NTTはインターネットドメイン名として、JPccTLDの運用初期から『ntt.jp』を有していた。JPNICがセカンドレベルドメインを導入した際、NTTはドメイン名が広く認知されていることを理由に特別に『ntt.jp』の継続使用を許されていたが、後にco.jpドメインへと移行 (ntt.co.jp) した。高エネルギー物理学研究所（KEK、当時『kek.jp』を保持）にも同様の措置がなされたが、こちらはセカンドレベルドメイン導入後、汎用JPドメインが誕生するまでの間も『kek.jp』を使い続けていた。
シンボルロゴはダイナミックループと呼ばれる。NTT誕生の際、グラフィックデザイナー亀倉雄策がCIデザイン会社パオスから発注を受けて制作担当、17世紀に数式化されたトロコイド曲線の中の無限運動閉曲線を元にデザインされた。
1997年（平成9年）6月に「日本電信電話株式会社法の一部を改正する法律」が成立し日本電信電話の再編成が決定した。この改正法では、持株会社と地域会社2社は特殊会社となり、長距離会社は完全な民間会社とされた。持株会社としての日本電信電話の目的は「地域会社が発行する株式の総数を保有し、地域会社による適切かつ安定的な電気通信役務の提供の確保と電気通信の基盤となる電気通信技術に関する研究を行う」とした。持株会社の取締役や監査役の選任・解任の決議は、郵政大臣の認可を必要とするとされた。地域会社は「地域電気通信事業（同一都道府県の区域内における電気通信業務）を経営することを目的とする」とし、東日本電信電話株式会社（NTT東日本）、西日本電信電話株式会社（NTT西日本）、それぞれの業務区域を定めた。地域会社は特殊法人としての政府規制が残るが、役員の選任・解任、利益処分について郵政省の認可が不要とされた。
1996年（平成8年）12月6日、郵政省は純粋持株会社の下に長距離通信会社1社と地域通信会社2社に再編成するという内容としてまとめた「NTTの再編成についての方針」を発表した。「持株会社に関する関連法案」の改正や「事業譲渡益課税の特例」等のこの発表と関連する事項について併せて検討が行なわれ、第140回通常国会に独占禁止法改正法案が提出され、1997年（平成9年）6月に「独占禁止法改正法」が成立した。この成立により、日本電信電話株の再編成の前提条件である純粋持株会社の解禁が確定した。
1912年8月の開館当時の蔵書数は約100,000冊。1916年に図書館で納本制度が採用され、国家図書館としての機能を持つようになる。中国内の出版物を正式・非正式問わず収集し、国務院学位委員会によって指定された博士論文、図書館学の専門資料、全国年鑑資料を収蔵している。洋書・西洋雑誌の購入と収蔵は1920年代から開始されており、洋書の所蔵数は中国内の図書館の中で最も多い。1949年当時約1,400,000冊だった蔵書は、1979年には9,000,000冊に増加する。1970年代から目録の機械化が進められ、中国内の全文デジタル化計画の中心となっている。計画経済の元で納本制度は順調に機能していたが、1978年の経済開放政策の後に中国の出版流通の形態は多様化し、納本率は大きく低下した。2004年から2009年までの図書の納本率は60%前後で、雑誌の納本率は90%と高いものの、欠号がないものは50%台にとどまっている。中国国家図書館の蔵書量はアジア最大の規模を有する。2012年当時では約3億1,100万点のコレクションを保有し、世界最大の図書館の一つに数えられている。国際連合や外国の政府による刊行物、文献と資料のコレクションを所蔵し、それらの蔵書の言語は115を超える。また、蔵書には甲骨文字が刻まれた亀甲や獣骨、古代の写本、木版印刷による印刷書も含まれている。古代の書物、稀覯本、歴史的文書の数は270,000冊、糸で綴じた伝統的な書籍は1,600,000冊にのぼる。図書館のコレクションの中で最も珍しいものとして、過去の中国の王朝が残した文書・記録が挙げられ、地図、海図、碑文の拓本も貴重な資料として管理されている。カール・マルクス、フリードリヒ・エンゲルス、毛沢東の手稿、『資本論』フランス語初版の校正刷、『資本論』ドイツ語初版といった社会主義関連の貴重な資料を多く所蔵している点も特色として挙げられる。中国国家図書館では文化遺産の散逸を防ぐため、貴重な孤本、善本、中国革命の歴史的文献などの収集に力を入れている。中国国家図書館の前身である京師図書館は明の時代に開設された文淵閣の蔵書を継承し、その中には南宋の緝熙殿の蔵書も含まれている。文淵閣以外に、清の内閣大庫、翰林院、国子監南学、帰安の姚氏咫進斉がコレクションの基になっている。世界に約400冊存在する『永楽大典』の副本のうち、半分以上の221冊が中国国家図書館の蔵書であり、世界最大の『永楽大典』副本の所蔵量を誇る。ほか、熱河・避暑山荘の文津閣に収蔵されていた『四庫全書』の正本を収蔵し、1900年に敦煌の莫高窟で発見された写本類（敦煌文献）と歴史文書は16,000点に及ぶ。そのうち『四庫全書』の複写版は2期新館の中庭に置かれており、閲覧エリアと同様に利用できる。四庫全書のほか、李氏越縵堂、楊氏海源閣などの著名な図書を収蔵している。