ケントウッド消防署は1967年から活動している。当初は全員がボランティアの消防団だったが、現在は常勤の消防士とボランティアを組み合わせた形態となっている。常に11人以上の常勤消防士が待機することになっており、市内に戦略的に配置された3か所の駐屯所にはそれぞれ3人以上とされている。常勤消防士は救急救命士の資格取得を義務付けられており、コメディカルスタッフの資格を持っている者もいる。少数の呼び出し対応有給消防士から付加的な支援も得られる。これらの人員は大型構造物の火災や大規模緊急事態の予備人員として対応することになっている。ケントウッド消防署はウォルマ通り南東4775、ケントウッド市役所の通り向かいに本部がある。第2駐屯所は市内北端のエンバッシー通り4151に、第3駐屯所は市内の南西側、イースタン通り5340にある。2009年には3,956回の警報に対応した。
ケントウッド市の政府は行政を担当する市長が市マネジャーも兼務し、立法機能は市政委員会が行う。2016年時点の市長はスティーブン・ケプリーであり、前任のリチャード・クラントンの跡を継いだ。市長代行は市政委員会の委員が互選する。市長は市政委員会で採決に参加でき、会合を主宰する。しかし、決議事項や条例に対する拒否権は持たない。ケントウッド市の有権者は、市長、市事務官、市財務官を4年間任期で選出する。市政委員6人も4年間任期で選出する。市政委員は2年毎に半数が改選される。2年毎の選挙では市内を2分した小選挙区から各1人の委員が選ばれ、残る1人は市全体を選挙区に選ばれる。最近の選挙は2015年11月3日に行われた。
アメリカ合衆国国勢調査局に拠れば、市域全面積は20.95平方マイル (54.26 km²)であり、このうち陸地20.90平方マイル (54.13 km²)、水域は0.05平方マイル (0.13 km²)で水域率は0.24%である。ケントウッド市の西はワイオミング、北はグランドラピッズとグランドラピッズ郡区、東はカスケード郡区、南はゲインズ郡区と接している。
ケントウッド市は1967年、パリス郡区の残っていた部分から、隣接するグランドラピッズやワイオミング市からの領域の併合を避けるために法人化された。ケント郡からその名前が採られており、ケント郡は法学者のジェイムズ・ケントから名前を採った。ケントウッド市初代市長はピーター・M・ランバーツであり、1979年まで市長を務めた。その後の市長には、マービン・ホーフリンガー（1979年-1981年）、ジェラルド・デルイター（1981年-1992年）、ビル・ハーディマン（1992年-2002年）、リチャード・ルート（2002年-2012年）、リチャード・クラントン（2012年-2013年）、およびスティーブン・ケプリー（2013年以降）がいる。
対馬市内にはトンネルが73本（長崎県管理54本・対馬市管理19本）あり、長崎県下で一番の多さである。なお対馬市最長のトンネルは厳原地区にある「佐須坂（さすざか）トンネル」（1,867m、2015年12月開通）である。
市内に鉄道・軌道は無く、島内交通には専ら自動車が用いられる。公共交通機関は、対馬交通がバスを運行している。また、浅茅湾には市営渡海船（ニューとよたま）が就航している。旧豊玉町から引き継いだもので、豊玉町内の浅茅湾内各地と美津島町樽ヶ浜を結んでいる。
基本的に、合併前は〇〇郡△△町大字××と表記していたものを、対馬市△△町××という表記に変更した。また、「町」の読みは旧・厳原町のみ「まち」だったが、合併後は他の5町も「まち」に統一されている。以下、町字の一覧を記す。また、行政区も記す(行政区と大字が一致する場合を除く。一部は日常的に住所表記にも用いられる)。
韓国からの観光客が多く、韓国資本による韓国人専用のホテルが厳原と比田勝、洲藻湾などを結ぶように建設がされており、韓国との距離が近いことからもコリアン・タウン化が進んでいる。
1683年にニューヨーク植民地で郡が作られたとき、現在のジェネシー郡地域はオールバニ郡に属していた。これは巨大な郡であり、ニューヨーク州北部とバーモント州の全てを含んでおり、さらに理論的には西の太平洋岸まで広がっていた。1766年7月3日に、カンバーランド郡を分離し、1770年3月16日にグロスター郡を分離したが、どちらも現在はバーモント州に含まれている。1772年3月12日、オールバニ郡の残りが3つに分割され、1つはオールバニ郡の名前で残った。1つは西部に作られたトライアン郡だった。トライアン郡の東部境界は現在のスケネクタディ市の西約5マイル (8 km) にあり、アディロンダック山地の西側と、デラウェア川西支流より西の領域を含んでいた。トライオン郡に指定された地域には現在のニューヨーク州37郡が入っている。ニューヨーク植民地総督のウィリアム・トライアンに因んで名付けられた。1784年、アメリカ独立戦争を終わらせた条約締結に続いて、トライアン郡はモンゴメリー郡に改名された。これは独立戦争時の将軍リチャード・モントゴメリーに因む命名だった。モントゴメリーはカナダで数か所を占領した後、ケベック市攻略中に戦死した。憎まれたイギリスの総督に代わる命名だった。この頃、ペンシルベニア植民地とマサチューセッツ湾植民地もこの地域の領有を主張しており、ニューヨーク州はその領有主張を強行しなかった。1789年、フェルプスとゴーラムの買収を行った結果として、モンゴメリー郡からオンタリオ郡が分離した。この時点でも西側の境界は太平洋まで伸びている状態だった。