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wir haben am 30.01.2014 zwei htc desire hd handys bei service4phones gekauft. bei einem von den handys funktioniert das display nun nicht mehr. ton ist vorhanden. da wir 24 monate garantie auf dieses gerät haben, wollten wir es nun in reparatur geben. service4phones anwortet aber weder auf email, noch auf ihre kontaktseite im internet und telefonisch ist nie einer zu erreichen. wer weiß wie ich nun das handy in rep. geben kann. ist nicht gerade hilfreich sich nie zu melden

erstattung

vor vier wochen habe ich bereits meine bestellung bei vistaprint bezahlt und bis heute keine ware erhalten. mehrmals schon e-mails geschrieben und die firma aufgefordert, mir die ware zu liefern oder das geld zurückzuüberweisen. die firma antwortet nicht. bei vistaprint mehrmals angerufen - niemand ist zuständig und beim weiterverbinden wurde ich insgesamt 8x! aus der leitung geschmissen. vistaprint macht stark werbung und ich habe mich halt blenden lassen.

kundenbeschwerde

nach nur 3 jahren wurde unsere bosch waschmaschine beim schleudern immer lauter. ich wendete mich an den kundendienst. man bot mir eine ãœberprüfung durch einen techniker für 79 € an. der techniker war da und hat einen lagerschaden der trommel festgestellt. sein reparaturangebot von 290€ hat mich ein zweites mal entsetzt. ich habe ihm mitgeteilt, dass ich nicht bereit bin, für eine drei jahre alte waschmaschine solch eine hohe reparaturrechnung zu bezahlen. ich bin sehr von der marke bosch enttäuscht. bosch hat uns dann als treue kunden verloren.

reparatur

mein 11 jahre alter sohn hat jetzt zum dritten mal einen nike ball von seinem taschengeld gekauft alle drei bälle haben nicht länger als vier wochen gehalten siehe bilder. ich bin sehr entäuscht dass ein markenball den normalen anforderungen eines elfjährigen kindes nicht standhält. bitte um kurze info wie sowas passieren kann danke. mfg d. daum

kundenservice

lottoplace zahlt gewinne nicht aus - seit 5 wochen warte ich auf eine 197 euro auszahlung. kundendienst erzählt die ganze zeit ausreden.

auszahlung

ich habe am 4. november 2014 die software windows 7 professionell bestellt und bis heute noch nicht erhalten, mehrere versuche, telefonisch durchzukommen, scheiterten. per e-mail habe ich mehrfach angemahnt, am 9. dezember habe ich die mitteilung erhalten, daß mein auftrag in bearbeitung ist, bisher ist die ware noch nicht eingetroffen. habe zwischenzeitlich das betriebssystem installiert und konnte es nicht aktivieren.

erstattung

habe bei daily deal einen gutschein der firma trendinnovations gekauft. es handelte sich um eine silikonuhr, welche normal angeblich 59. -€ kosten sollte. um 19,90€ erstand ich diesen gutschein. niemand stellt sich den forderungen und auch pay pal blockt ab. das ist reinster betrug und alle glauben durch totstellen verliert man die nerven und verzichtet. nie wieder daily deal, denn offesichtlich arbeiten die mit betrügern hand in hand.

erstattung

ich bekam letzte woche per paypal eine mitteilung, dass von meinem konto zahlungen geleistet worden seien. die firma war mir bis dato kein begriff - auch besitze ich keine xbox. ich meldete mich bei paypal und meldete einen unberechtigten zugriff auf mein paypal konto. die sicherheitsabteilung von paypal überprüfte diesen vorfall und bestätigte, dass mein konto gehackt worden sei. meine ganzen persönlichen daten waren somit frei zugänglich. mit diesen daten wurde anscheinend bei der firma mmoga eingekauft. paypal fror die zahlung an mmoga sofort ein und seither habe ich nichts wie ã„rger mit dieser firma.

kundenbeschwerde

gestern abend war ich beim billa, wie so oft einkaufen. leider hatte der leergutautomat eine panne und ich bat einen mitarbeiter um hilfe. die halblaute antwort war, er hätte wichtigeres zu tun, brachte den automaten aber mit einem handgriff wieder in schwung. danach maulte er noch halblaut, dass es ihm völlig egal wäre, ob ich nun mein leergut abgegeben könne oder nicht. es handeltet sich bei dem herren um den stellvertretenden filialleiter. es gibt dort sehr nette mitarbeiter und ich gehe seit 20 jahren immer gerne dort einkaufen. alle anderen sind immer bemüht und freundlich. so etwas habe ich noch nie erlebt!

mitarbeiterbeschwerde

ich habe am 17.07. ein mobiles klimagerät bei baumax ag gekauft. da das klimagerät so laut war, dass eine weitere benutzung unmöglich war, wurde das geräte mit rechnung und in original verpackung zurückgebracht. bei baumax ag wurde uns jedoch erklärt, auch wenn es nur kurzfristig getestet wurde dies einen abschlag von 40% bedeutet. obwohl wir auch bereit waren ein anderes klimagerät zu erwerben, wenn uns der 40%ige abzug ersparrt bliebe, wurde dies abgelehnt. ees werden nicht nur wir ihre baumarktkette in zukunft meiden.

erstattung

ich wollte eine helle hose bei mango umtauschen, da diese blaue streifen (kugelschreiber?) aufwies. fleckenentferner half nichts und das etikett war dran. die bedienung durch den geschäftsfüher war dabei die unhöflichste und herablassendste, die ich je erlebte. wie kann so ein mensch geschäftsführer sein?

umtausch

es ist unmöglich die e-mail-adresse zu verifizieren. aber ohne verifizierte e-mail kann man in shop kein "ticket" erstellen, der einzige weg zur kontaktaufnahme. alle anderen versuche mit diversen e-mails von lightinthebox scheiterten. entweder gar keine reaktion oder ich wurde wieder auf den shop verwiesen, dort ein "ticket" zu erstellen. andererseits werde ich täglich mit werbe-spam an genau diese e-mail-adresse, die nicht verifiziert werden kann, bombardiert. ohne ticket ist es faktisch unmöglich seine ansprüche geltend zu machen.

kundenbeschwerde

ich hatte bei einem außendienstmitarbeiter der devk ein angebot angefragt. bei einem vw t5 mit vk sollte die jahresprämie ca. 200 € günstiger sein als vorher. dafür müsste ich bei der acv versicherung auch abschließen (jahresprämie von 59 €). ich bezahlte meine prämie wie abgemacht. es kam eine nachzahlung von ca. 178 €. der außendienstmitarbeiter sagte, das wäre wohl ein versehen. die kreisverwaltung wollte meine schilder abmontieren, deswegen zahlte ich die 187 € und noch 50 € bearbeitungskosten.

erstattung

ich habe mich beim kauf einer waschmaschine für siemens entschieden. zu meinem erstaunen war bereits nach kurzer zeit am verschluss eine relativ starke abnutzung zu erkennen. der techniker bestätigte mir, dass die türe hängt auch die beschädigund der halterung, meinte jedoch, dies sei im toleranzbereich und daher sei dies kein garantiefall sondern ich müsse für die kosten aufkommen. die summe haben wir nun auch überwiesen, allerdings beim kauf des nächsten gerätes werde ich mit sicherheit darüber nachdenken wofür ich mich entscheide. wenn ich viel geld ausgebe so erwarte ich hohe qualität.

erstattung

ista hat eine neue gebühr erfunden:die bearbeitungsgebühr zählertausch. bei uns seit ltz. jahr dabei (vorher 15 jahre nicht). wird schön versteckt im sammelposten "gebühr verbrauchserfassung", sodass man diese nur sehen kann, wenn man die einzelaufstellung beim vermieter anfordert. in meinen augen abzocke zu gunsten der finanzinverstoren!

abrechnung

unterm vorwand, bezahlung von mikrosoft zertifikat einholung, per telefonat, wurden von mir sensible daten erschlichen. damit wurde meine e-mail adresse geheckt und mit paypal aus meinem konto 2x25 euro abgebucht. darüber hinaus wurden code nummer von weiteren fünf ituneskarten geheckt. auch meine kreditkarte geritt in abbuchung versuche. ich fordere das ganze geld zurück (eur 50+500). in falle fehlende rückerstattung erfolgt weitere meldung.

erstattung

ich habe mir einen astra twin top 1,8 cosmo bj. 2008 vor 2 jahren gekauft. das dach hat ständig probleme. dach steht jetzt halb offen und lässt sich weder zu machen noch aufmachen. ich muss das adac anrufen um es kostspielig schließen zu lassen. ich bitte um eine kulanz reparatur, da es sich um einen mangel an material vorliegt. ãœber einen verschleiß können wir hier nicht reden, da mein auto erst 4 jahre alt ist.

reparatur

es ist aus meiner sicht eine frechheit. die dame von eduscho in 4050 traun sagt zu mir, ich soll am nachmittag kommen, weil sie den eduscho kaffee noch nicht eingeräumt hat. er ist noch draußen. eduscho kaffee ist eh nicht billig.

mitarbeiterbeschwerde

die website erweckt den eindruck, dass hier eine deutsche niederlassung bestünde, die vertragspartner ist (deutsche telefonnummer, länderauswahl). bei der buchung werden dann am ende auf die zunächst günstigen zimmerpreise steuern und gebühren aufgeschlagen. statt eine qualifizierte rechnung auszustellen, wird nur ein html beleg zum ansehen oder ausdrucken angeboten. bei telefonischer nachfrage wird dieses verhalten verteidigt ("das wird anerkannt, wir hatten noch nie probleme damit").

kundenservice

wir haben im angebot 6 kisten cola im kaufland gekauft. die kisten sahen beim kauf noch alle normal aus. nachdem ein paar flaschen probiert wurden, haben wir einen geschmacksunterschied festgestellt. wir probierten weiter und sind auf eine flasche die wirklich ekelig war gestoßen. diese roch nach chemikalien und schmeckte abscheulich. genau diese flasche haben wir mit einem anschreiben an cola geschickt. leider haben wir bis heute keine reaktion erhalten. das ist für ein markenunternehmen welche so groß seine marke "eigentlich" pflegt sehr traurig. die flaschen wurden wie immer gelagert.

stellungnahme

ich habe bei hair-express.de was bestellt und es ist noch immer keine ware da. auch keine lieferungsnummer (tracking number) oder eine persönlische erklärung. nur ein automatische e-mail: "vielen dank für ihre nachricht an hair-express.de.momentan erreichen uns viele anfragen. daher kann es bis zu vier tage dauern, bis wir uns mit einer antwort zurückmelden. wir danken für ihr verständnis. " mehr nichts. auch telefonieren geht nicht.

erstattung

wir waren so dumm und haben vor 2 jahren einen vertrag mit sky abgeschlossen. jetzt sahen wir auf der homepage von sky, dass wir mit unseren zahlungen im rückstand waren. am telefon sagte man uns, dass der preis im august letzten jahres um 1€ erhöht wurde, alle kunden seien angeschrieben worden. wir nicht. wie kann ein unternehmen wärend einer vereinbarten laufzeit mit vereinbarten betrag mitten in der laufzeit die preise erhöhen?

erstattung

ware wurde am 17.05.2018 verpackt und per deutsche post auf den versandweg gebracht. ware bis heute 23.05.2018 nicht erhalten und bezahlt. artikel: nx4233 artikel: px 6524 artikel: px 1912.

lieferverzug

meine bestellung bei service4phones vom 3.8. wurde per vorkasse bezahlt (der zahlungseingang am8.8.2014 wurde von service4phones per e-mail bestätigt). seit diesem zeitpunkthabe ich mehrmals versucht per telefon, mail oder über dieinternetseite kontakt zu service4phones aufzunehmen aber ohne erfolg.die auf 30 tage befristete gesetzliche lieferzeit ist bereits um 14 tage überschritten, telefonische kontaktaufnahme ist nicht möglich (ab) und e-mails bleiben unbeantwortet. leider hatte ich mich im vorab nicht über die firma informiert.

erstattung