1 Post- och telestyrelsens 
författningssamling  
ISSN 1400 -187X  
Post- och telestyrelsens föreskrifter och allmänna råd om 
nummerportabilitet ; PTSFS  2022 :4 
Utkom från trycket  
den 1 juni 2022  
beslutade den 27 maj 2022 . 
 
Post- och telestyrelsen föreskriver1 följande med stöd av  7 kap . 2 § 5 och 6 och 
7 kap. 5 § förordning en (2022: 511) om elektronisk kommunikation och beslutar 
följande allmänna råd.  
 
Tillämpningsområde  
 
1 § Dessa föreskrifter innehåller bestämmelser om nummerportabilitet vid byte av 
tillhandahållare som regleras i 7 kap. 19 och 20 §§ lagen ( 2022: 482) om elektronisk 
kommunikation.  
Föreskrifterna innehåller vidare bestämmelser om skyldigheten enligt 7 kap. 23 § 
lagen ( 2022: 482) om elektronisk kommunikation att lämna över de uppgifter som är 
nödvändiga för dirigering av kommunikation till numret till den som 
reglerings myndigheten utsett att tillhandahålla en central referensdatabas.  
 
Ord och uttryck  
 
2 § I dessa  föreskrifter avses med  
beställning:  en framställan om överlämnande av nummer som den mottagande 
tillhandahållaren lämnar till den överlämnande tillhandahållaren,  
direktval:  en tilläggstjänst som innebär att de sista siffrorna i numret analyseras i 
den anslutna abonnentväxeln eller annan terminalutrustning,  
direktvalsnummer:  ett nummer som möjliggör direktval,  
mottagande tillhandahållare:  den som ska tillhandahålla den allmän t tillgängliga 
elektroniska kommunikationstjänsten efter överlämnande av nummer,  
nummerportabilitet:  en funktion som gör det möjligt för slutanvändaren att 
behålla sitt nummer vid byte av tillhandahållare,  
 reserverat nummer:  ett nummer som slutanvändaren har reserverat hos en 
tillhandahållare,  
tillhandahållare:  den som tillhandahåller allmänt tillgängliga elektroniska 
kommunikationstjänster ,  
                                                           
1 Jfr Europaparlamentets och rådets direktiv (EU) 2018/1972 av den 11 december 2018 om inrättande av 
en europeisk kodex för elektronisk kommunikation , i den ursprungliga lydelsen . 

 
  2 överlämnande tillhandahållare:  den som tillhandahåller den allmänt tillgängliga 
elektroniska kommunikationstjänsten fram till överlämnandet av nummer.  
Övriga ord och uttryck i dessa föreskrifter har samma betydelse som i lagen 
(2022: 482) om elektronisk kommunikation  och förordning en (2022:511) om 
elektronisk kommunikation . 
 
Skyldighetens omfattning  
 
3 § Utöver de begränsningar som framgår av 7 kap. 19 och 20 §§ lagen ( 2022: 482) 
om elektronisk kommunikation omfattar skyldigheten att tillhandahålla 
nummerportabilitet inte heller enstaka d irektvalsnummer inom en 
direktvalsnummerserie eller nummer som enligt telefoninummerplanen är 
undantagna från skyldigheten att överlämnas till annan tillhandahållare.  
 
4 § Den mottagande tillhandahållaren ska avtala en tidpunkt för överlämnande med 
slutanv ändaren som är abonnent så att den överlämnande tillhandahållaren har 
möjlighet att informera slutanvändaren om eventuell kvarvarande fakturering, vidta 
tekniska och administrativa åtgärder samt uppfylla eventuella skyldigheter enligt 
15 §. 
Ett avtal med b indningstid eller kvarvarande fakturering utgör inte hinder för 
överlämnande av nummer enligt första stycket . 
 
Allmänt råd  till 4 §  
I den mån det är tekniskt möjligt och slutanvändaren inte begärt något annat kan 
överlämnande av nummer med fördel göras genom fjärruppdatering av 
användarprofilen i slutanvändarens terminalutrustning (så kallad over -the-air). 
 
5 § Skyldigheten att tillhandahålla  nummerportabilitet vid byte av tillhandahållare 
gäller även för reserverade nummer.  
 
6 § Om porteringsförfarandet  misslyckas ska den överlämnande tillhandahållaren 
återaktivera slutanvändarens nummer och tillhörande tjänster till dess att 
porteringsförfarandet lyckas.  
 
7 § Slutanvändaren som är abonnent har enligt 7 kap. 19 § andra stycket  lagen 
(2022: 482) om elektro nisk kommunikation rätt att behålla sitt nummer under minst 
en månad efter det att avtalet upphört, om inte slutanvändaren uttryckligen har 
avsagt sig den rätten. Detta innebär att överlämning av nummer ska ske när en 
beställning görs inom en månad från de t att slutanvändarens avtal med den 
överlämnande tillhandahållaren har upphört.  
 
8 § För nummer avseende oregistrerade förhandsbetalda tjänster (kontantkort) ska 
den överlämnande tillhandahållaren vid mottagande av en beställning utan dröjsmål 
tillhandahål la en möjlighet att registrera kontantkortet och därefter möjliggöra 
överlämnande av numret.  
 
9 § Den överlämnande tillhandahållaren ska tillämpa villkor som innebär att 
tillhandahållaren  på begäran ska återbetala eventuella kvarstående tillgodohavanden 
 
  3 till konsumenter som använder förhandsbetalda tjänster (kontantkort) i samband 
med nummerportabilitet.  
Den överlämnande tillhandahållaren får ta ut en avgift för återbetalningen om det 
framgår av avtalet. Avgiften ska motsvara de faktiska kostnader som återb etalningen 
medför.  
 
Dirigering mot överlämnade nummer m.m.  
 
10 § Den som ska dirigera kommunikation mot överlämnade nummer ska dirigera i 
enlighet med tillämpliga standarder  och tekniska specifikationer för 
nummerportabilitet.  
Den som tar emot internationell kommunikation, för vidaredirigering mot 
överlämnade nummer i Sverige, ska dirigera i enlighet med tillämpliga standarder  
och tekniska specifikationer för nummerportabilitet.  
 
Information vid överlämnande av nummer m.m.  
 
11 § Den överlämnande  tillhandahållaren ska vid överlämnande av nummer 
omgående sända följande uppgifter till den som Post - och telestyrelsen utsett att 
tillhandahålla en central referensdatabas:  
1. information för översändningen enligt tillämpliga standarder  och 
tekniska specifi kationer för nummerportabilitet  
2. det första och det sista numret i slutanvändarens nummerserie,  
3. tidpunkt för överlämnandet, och  
4. den mottagande och den överlämnande tillhandahållaren.  
Den som Post - och telestyrelsen utsett att tillhandahålla en central refer ensdatabas 
ska omgående sända uppgifterna i första stycket 2–4 vidare till Post - och 
telestyrelsen och till den som enligt 10 § dirigerar kommunikation mot överlämnade 
nummer.  
 
12 § Om det inte finns någon tillhandahållare av en central referensdatabas enl igt 
11 § ska den överlämnande tillhandahållaren vid överlämnandet omgående sända 
uppgifter enligt 11 § första stycket 2–4 till den som enligt 10 § dirigerar 
kommunikation mot överlämnade nummer och till Post - och telestyrelsen.  
 
13 § Tillhandahållare är sk yldiga att föra en förteckning över nummer som 
överlämnats till eller mottagits från andra tillhandahållare.  
Tillhandahållare som börjar tillhandahålla elektroniska kommunikationstjänster 
eller tillhandahållare som övergår till en dirigeringsmetod som kräv er referensdata, 
enligt tillämpliga standarder  och tekniska specifikationer för nummerportabilitet, har 
rätt att på lämpligt sätt, från den som Post - och telestyrelsen utsett att tillhandahålla 
en central referensdatabas eller från de verksamma tillhandahå llarna, få tillgång till 
uppgifter som är nödvändiga för att uppfylla kraven enligt 10 §. Uppgifterna ska 
överlämnas utan dröjsmål.  
  
 
  4 Viktiga samhällsfunktioner m.m.  
 
14 § Den mottagande tillhandahållaren ska säkerställa att förmedling av tjänster till 
samhällets alarmeringstjänst inte försämras eller försvåras till följd av 
överlämnandet.  
Den mottagande tillhandahållaren ska säkerställa att möjligheten att tillhandahålla 
abonnentupplysning enligt 7 kap. 38 § lagen ( 2022: 482) om elektronisk 
kommunikation  inte försämras eller försvåras till följd av överlämnandet.  
 
15 § Den tillhandahållare som ska överlämna nummer till en annan tillhandahållare 
under den tid som ett beslut om hemlig avlyssning av elektronisk kommunikation 
eller hemlig övervakning av elekt ronisk kommunikation verkställs enligt 9 kap. 29 § 
lagen ( 2022: 482) om elektronisk kommunikation, ska underrätta den brottsutredande 
myndighet som begärt åtgärden i så god tid före överlämnandet, att beslutet kan 
verkställas hos den mottagande tillhandahål laren.  
Om den mottagande tillhandahållaren omfattas av skyldigheten enligt 9 kap. 29 § 
lagen ( 2022: 482) om elektronisk kommunikation vid hemlig avlyssning av 
elektronisk kommunikation och hemlig övervakning av elektronisk kommunikation, 
ska beslutet kunna  verkställas hos den tillhandahållaren omedelbart efter 
överlämnandet.  Den mottagande tillhandahållaren ska säkerställa att verkställigheten 
av sådant beslut om hemlig avlyssning av elektronisk kommunikation eller hemlig 
övervakning av elektronisk kommuni kation där tillhandahållaren ska medverka, inte 
försämras eller försvåras till följd av överlämnandet.  
  
 
  5 Post- och telestyrelsens allmänna råd om tillämpningen av 
föreskrifterna om nummerportabilitet.  
 
Tillämpliga standarder  och tekniska specifikationer för nummerportabilitet  
Nummerportabilitet i Sverige – Administrativa rutiner för nummerportabilitet 
inkluderande administrativa gränssnitt och central referensdatabas - Svensk Standard 
SS 63 63 91 bör beaktas vid tillämpningen av 4  §, 5 § och 11 - 15 §§.  
 
När nätsignalsystem ITU -T SS No. 7 ISUP används bör de metoder för dirigering 
som anges i Svensk Standard SS 63 63 90 respektive SS 63 63 92 beaktas vid 
tillämpning av 10 §.  
 
När andra nätsignalsystem (t.ex. SIP/SIP -I) används bör andra tillämpliga standar der 
och tekniska specifikationer för nummerportabilitet beaktas vid tillämpning av 10 §.  
 
De svenska standarder som nämns ovan finns tillgängliga hos Svenska Informations - 
och Telekommunikationsstandardiseringen, ITS, www.its.se.   
 
 
1. Dessa föreskrifter träder i kraft den  3 juni 2022 . 
2. Genom föreskrifterna upphävs Post - och telestyrelsens föreskrifter och 
allmänna råd (PTSFS 2007:7)  om nummerportabilitet.  
På Post - och telestyrelsens vägnar  
DAN SJÖBLOM   
 
Karolina Asp