EUROPAPARLAMENTETS RESOLUTION  
av den 17 april 2013  
med de iakttagelser som utgör en del av beslutet om ansvarsfrihet för genomförandet av Europeiska 
unionens allmänna budget för budgetåret 2011, avsnitt VIII – Europeiska ombudsmannen  
EUROPAPARLAMENTET UTFÄRDAR DENNA RESOLUTION  
— med beaktande av Europeiska unionens allmänna budget för budgetåret 2011 (  1 ), 
— med beaktande av Europeiska unionens konsoliderade årsredovisning för budgetåret 2011 (COM(2012) 
436 – C7-0231/2012) (  2 ), 
— med beaktande av revisionsrättens årsrapport om genomförandet av budgeten för budgetåret 2011, samt 
institutionernas svar (  3 ), 
— med beaktande av förklaringen om räkenskapernas tillförlitlighet (  4 ) och de underliggande transaktio ­
nernas laglighet och korrekthet som avgivits av revisionsrätten för budgetåret 2011 i enlighet med 
artikel 287 i fördraget om Europeiska unionens funktionssätt,  
— med beaktande av artiklarna 314.10, 317, 318 och 319 i fördraget om Europeiska unionens funktions ­
sätt,  
— med beaktande av rådets förordning (EG, Euratom) nr 1605/2002 av den 25 juni 2002 med budgetför ­
ordning för Europeiska gemenskapernas allmänna budget (  5 ), särskilt artiklarna 50, 86, 145, 146 och 
147,  
— med beaktande av Europaparlamentets och rådets förordning (EU, Euratom) nr 966/2012 av den 
25 oktober 2012 om finansiella regler för unionens allmänna budget och om upphävande av rådets 
förordning (EG, Euratom) nr 1605/2002 (  6 ), särskilt artiklarna 164, 165 och 166,  
— med beaktande av artikel 77 och bilaga VI i sin arbetsordning,  
— med beaktande av betänkandet från budgetkontrollutskottet (A7-0094/2013), och av följande skäl:  
1. Europaparlamentet noterar med tillfredsställelse att revisionsrätten i sin årsrapport för 2011 inte funnit 
några betydande brister med avseende på de områden som granskats som rörde personalresurser och 
upphandlingar för Europeiska ombudsmannen (nedan kallad  ombudsmannen ). 
2. Europaparlamentet gläder sig åt att revisionsrätten på grundval av sitt revisionsarbete dragit slutsatsen 
att betalningarna som helhet för det budgetår som avslutades den 31 december 2011 inom verk ­
samhetsområdet administrativa och andra utgifter för institutionerna och organen inte innehöll några 
väsentliga fel.  
3. Europaparlamentet betonar att ombudsmannens budget är rent administrativ och att den 2011 uppgick 
till 9 427 395 euro, varav 7 318 795 euro avsattes till avdelning 1 (utgifter avseende personer som 
arbetar för institutionen), 1 469 200 euro avsattes till avdelning 2 (byggnader, utrustning och till ­
hörande verksamhetsutgifter) samt 639 400 euro till avdelning 3 (utgifter som uppkommit när insti ­
tutionen genomfört särskilda uppdrag).SV L 308/134 Europeiska unionens officiella tidning 16.11.2013  
( 1 ) EUT L 68, 15.3.2011.  
( 2 ) EUT C 348, 14.11.2012, s. 1.  
( 3 ) EUT C 344, 12.11.2012, s. 1.  
( 4 ) EUT C 348, 14.11.2012, s. 130.  
( 5 ) EGT L 248, 16.9.2002, s. 1.  
( 6 ) EUT L 298, 26.10.2012, s. 1.
4. Europaparlamentet noterar att av de totala anslagen ingicks åtaganden för 92,54 % (89,65 % år 2010) 
och 85,62 % betalades ut (84,03 % år 2010), och välkomnar den förbättrade utnyttjandegraden. Par ­
lamentet begär fortsatta åtgärder för att förbättra utnyttjandegraden och en uppföljning av genomförda 
ändringar.  
5. Europaparlamentet begär att den finansiella planeringen utan dröjsmål förbättras så att ett mer verk ­
ningsfullt budgetgenomförande kan garanteras.  
6. Europaparlamentet berömmer ombudsmannens årliga förvaltningsplan för 2011 där centrala resultat ­
indikatorer har inbegripits för att mäta ombudsmannens resultat vad gäller att uppnå målen.  
7. Europaparlamentet uppmanar ombudsmannen att i nästa årliga verksamhetsrapport rapportera hur stor 
del av de tolkningstjänster som begärts under detta år som förblivit outnyttjade.  
8. Europaparlamentet välkomnar internrevisorns slutsatser att ombudsmannen har genomfört två av de tre 
rekommendationerna i syfte att förbättra ombudsmannainstitutionen i dess interna förvaltning och 
kontrollförfaranden vid behandling av betalningsansökningar. Parlamentet påpekar att det fortfarande 
finns behov av förbättringar när det gäller lämplig återkoppling för de faktiska betalningarna. Parla ­
mentet begär att den tredje rekommendationen om lämplig återkoppling för de faktiska betalningarna 
ska genomföras utan dröjsmål.  
9. Europaparlamentet uppmanar till en hållbar ökning av den procentuella andel beslut om tillåtlighet som 
fattas inom en månad från det att ett klagomål har mottagits, vilken uppgick till 70 procent under 
2011. Parlamentet anser att en omstrukturering av ombudsmannainstitutionen som den som genom ­
fördes under början av 2012, tillsammans med ett mer effektiviserat förfarande för registratorskontoret, 
kan bidra till ett bättre resultat för klagomålsenheten under de kommande åren.  
10. Europaparlamentet konstaterar med oro att utredningarnas genomsnittliga varaktighet fortsatte att öka 
under 2011 då enbart 66 procent av ärendena avslutades inom 12 månader och 80 procent av 
ärendena avslutades inom 18 månader. Parlamentet uppmanar till väsentliga förbättringar vad gäller 
dessa nivåer. Parlamentet uppmanar ombudsmannen att klarlägga vilken andel av fallen som kräver mer 
än en utredningsomgång och när det finns behov av en andra utredningsomgång.  
11. Europaparlamentet uppmanar ombudsmannen att, i syfte att minska förfarandenas längd, i sin års ­
rapport ta med en uppgift om den andel resurser som går till behandlingen av klagomål från all ­
mänheten och de åtgärder som man anser vara nödvändiga för att göra tjänsterna snabbare och mer 
effektiva, särskilt genom att omfördela resurserna.  
12. Europaparlamentet uppmanar ombudsmannen att i sin årsrapport fastställa de sätt som den vänder sig 
till unionsmedborgarna på och de stödbelopp som tas från budgeten i detta avseende.  
13. Europaparlamentet uppmanar ombudsmannainstitutionen att inbegripa en omfattande tabell över alla 
de personalresurser som finns till ombudsmannens förfogande (uppdelat utifrån kategori, lönegrad, kön, 
nationalitet och deltagande i yrkesmässig utbildning) i den kommande årliga verksamhetsrapporten, och 
att komplettera med de dokument från tidigare år som begärts.  
14. Europaparlamentet påpekar att den årliga verksamhetsrapporten för ombudsmannen för 2011 antogs 
av plenarförsamlingen i oktober 2012, och att parlamentet är tillfreds med de iakttagelser som har 
tagits upp i rapporten.SV 16.11.2013 Europeiska unionens officiella tidning L 308/135