Eures-stadgan

(2003/C 106/03)

EUROPEISKA SAMORDNINGSBYRÅN, i det följande kallad Eures samordningsbyrå, som inrättades genom artikel 21 i rådets förordning (EEG) nr 1612/1968 har

med beaktande av kommissionens beslut 2003/8/EG av den 23 december 2002 om tillämpning av rådets förordning (EEG) nr 1612/68 med avseende på förmedling av lediga platser och platsansökningar(1), nedan kallat beslutet, särskilt artikel 8,

med beaktande av yttrandena från Rådgivande kommittén för fri rörlighet för arbetstagare och Tekniska kommittén för fri rörlighet för arbetstagare,

och efter samråd med Eures högnivågrupp för strategiska frågor

ANTAGIT DENNA STADGA FÖR EURES,

som skall iakttas av medlemmar (de specialiserade tjänsterna som utsetts av medlemsstaterna) och samarbetspartner (alla andra deltagande organisationer, inklusive sociala partnerorganisationer) enligt artikel 3 i detta beslut vid genomförande av verksamhet inom ramen för Eures-samarbete.

DEL I. BESKRIVNING AV EURES VERKSAMHET

Eures verksamhet skall vara en integrerad del av det utbud av tjänster som Eures medlemmar erbjuder och skall finnas tillgängligt på alla deras lokalkontor.

Eures medlemmar skall ta hänsyn till den europeiska dimensionen, i synnerhet den europeiska sysselsättningsstrategin, när de fastställer sina mål och resultatindikatorer.

Eures medlemmar och samarbetspartner skall samarbeta för att stärka den europeiska dimensionen i sitt arbete.

1.1 Arbetsförmedling

Eures medlemmar och samarbetspartner skall aktivt medverka till att öka rörligheten på den europeiska arbetsmarknaden genom att sinsemellan utbyta information om lediga arbetsplatser och platsansökningar. Informationen om lediga arbetsplatser skall vara aktuell, korrekt och tillräckligt utförlig för att arbetssökande skall kunna fatta ett välgrundat beslut när de bestämmer sig att söka ett arbete. Särskild uppmärksamhet skall ägnas åt anställningserbjudanden från arbetsgivare som är särskilt intresserade av att rekrytera arbetstagare från andra europeiska länder. Meddelanden om lediga platser skall utväxlas enligt det enhetliga system som avses i del III.

Eures medlemmar och samarbetspartner skall tillhandahålla arbetssökande och arbetsgivare informationstjänster, rådgivning och vägledning, inklusive personer med särskilda informationsbehov som arbetstagare i gränsområdena, unga människor, funktionshindrade, kvinnor samt familjemedlemmar till migrerande arbetstagare från andra EU-länder. Dessa tjänster skall omfatta följande:

- Lediga platser och platsansökningar

Eures medlemmar och samarbetspartner skall ge hjälp och rådgivning till arbetssökande som är intresserade av att arbeta utomlands samt ge dem hjälp och stöd vid upprättandet av platsansökningar och meritförteckning i enlighet med den rekommenderade europeiska mallen för meritförteckningar. Arbetssökande skall ges möjlighet att registrera sina meritförteckningar i Eures databas för meritförteckningar.

- Hjälp vid rekrytering från ett annat land

Eures medlemmar och samarbetspartner skall erbjuda arbetsgivare som önskar rekrytera personal från andra länder information och rekryteringshjälp, bl.a. i form av råd och stöd vid utarbetandet av sökprofilen. De skall främja Eures databas för meritförteckningar som ett redskap som ger arbetsgivare möjlighet att komma i kontakt med personer som är intresserade av att arbeta utomlands.

- Information om levnads- och arbetsförhållanden

Eures medlemmar och samarbetspartner skall tillhandahålla information och rådgivning om levnads- och arbetsförhållanden i Eures-länder. Informationen skall vara aktuell, korrekt och heltäckande.

- Information om arbetsmarknader

Eures medlemmar och samarbetspartner skall tillhandahålla information om aktuella tendenser på den europeiska arbetsmarknaden, bl.a. om tillgänglig arbetskraft samt om över- och underskott på arbetskraft.

Eures tjänster är vanligen kostnadsfria. Om Euresmedlemmar och -partner tar ut en avgift skall det inte finnas någon skillnad mellan de avgifter som tas ut för tillgång till Eures tjänster och de som tillämpas vid jämförbara nationella kontor.

1.2 Transnationellt, sektoriellt och gränsregionalt samarbete

Eures medlemmar och samarbetspartner skall bidra till att stärka nätverkssamarbetet. Eures medlemmar och samarbetspartner som är specialiserade på vissa yrken eller särskilda kategorier av personer, som t.ex. personal inom arbetsledning eller forskning, skall stödja utvecklingen av transnationellt samarbete på dessa specialområden, både inom Eures nätverk och inom andra relevanta initiativ och strukturer på europeisk nivå.

Dessutom skall Eures medlemmar stödja utvecklingen av gränsregionalt samarbete, tillsammans med lokala arbetsmarknadsparter och andra lämpliga lokala och regionala organisationer i gränsområdena för att förbättra den lokala arbetsmarknaden och underlätta rörligheten för arbetstagare i dessa områden, i syfte att bidra till ekonomisk och social utveckling i området. De skall sträva efter att integrera samarbete över gränserna i sin övriga verksamhet för att utnyttja alla möjligheter till synergieffekter.

1.3 Övervakning, utvärdering och hantering av hinder för rörligheten

För att skapa en samordnad övervakning av hinder för rörligheten och bidra till att sådana hinder försvinner skall Eures medlemmar i samarbete med lämpliga Eures samarbetspartner eller andra lämpliga källor regelbundet informera Eures samordningsbyrå om aktuella migrationsflöden, förekomsten av särskilda över- eller underskott på kvalificerad arbetskraft samt speciella hinder för rörlighet som de har kunnat konstatera, inklusive skillnader i lagstiftning och administrativa förfaranden.

DEL II. OPERATIVA MÅL, KVALITETSSTANDARDER OCH SKYLDIGHETER FÖR EURES MEDLEMMAR OCH SAMARBETSPARTNER

2.1 Integrering av databaser för lediga platser

Senast den 1 januari 2005 skall all information om lediga platser som offentliggörs av en Eures- medlem eller samarbetspartner också göras tillgänglig för alla övriga medlemmar och samarbetspartner genom ett enhetligt system och gemensamma mallar (se del III) som gör att informationen kan spridas vidare med hjälp av modern IT-teknik.

Vidare skall Eures medlemmar och partner se till att de lediga tjänster för vilka arbetsgivaren har uttryckt ett intresse för internationell rekrytering, eller som annars sannolikt kommer att tillsättas av medborgare från andra medlemsstater, snabbt blir kända för Eures medlemmar och partner.

2.2 Informationsutbyte

2.2.1 Utbyte av information om lediga platser

Eures medlemmar och samarbetspartner skall se till att all information om lediga platser som kommer från andra medlemmar och samarbetspartner omedelbart bearbetas och offentliggörs i deras egna system samt görs tillgänglig för allmänheten.

De skall se till att informationen om lediga platser håller tillräckligt hög kvalitet så att arbetssökande kan leta efter ett lämpligt arbete och fatta ett välgrundat beslut när de bestämmer sig för att söka ett visst arbete samt för att arbetsgivare skall få ansökningar från de mest lämpliga arbetssökandena.

Eures medlemmar skall se till att endast information om lediga arbetsplatser som är aktuell publiceras.

- Annonsering av lediga arbetsplatser skall omedelbart upphöra eller inställas när arbetsgivaren har fått tillräckligt många ansökningar eller när platsen har tillsatts.

- Eures medlemmar skall bevaka alla annonser om lediga platser som är ett visst antal veckor gamla och kontrollera att de fortfarande är aktuella, samt ta bort dem som inte är det.

2.2.2 Utbyte av platsansökningar

Eures medlemmar och samarbetspartner skall se till att platsansökningar och meritförteckningar som lämnats in av arbetssökande både från det egna landet och från andra länder sprids i nätverket.

Eures medlemmar och samarbetspartner skall behandla platsansökningarna ansvarsfullt och den arbetssökande skall få full information.

- När platsansökningar skall skickas direkt till arbetsgivaren, skall den som utannonserat den lediga platsen om möjligt kontrollera med arbetsgivaren vilken respons annonsen har fått och vidta lämpliga åtgärder för att uppmuntra ansökningar.

- När ansökan skall skickas till en lokal arbetsförmedling eller en Eures-rådgivare, skall sökandena informeras om huruvida deras ansökan har vidarebefordrats till arbetsgivaren eller inte.

Eures samordningsbyrå skall på grundval av de praktiska erfarenheter som görs av Eures medlemmar och partner utveckla EU-täckande standarder för platsansökningar för att göra dem öppnare, mer relevanta och jämförbara.

2.2.3 Information om levnads- och arbetsförhållanden samt om arbetsmarknaden

Eures medlemmar skall regelbundet utbyta information om levnads- och arbetsförhållandena i sina respektive länder enligt ett enhetligt format (se del III) som underlättar informationsutbytet mellan medlemmar och samarbetspartner. De skall också underlätta tillgången på information om arbetslagstiftning, anställningskontrakt och social lagstiftning.

Utöver den regelbundna övervakning och utvärdering av hinder för rörlighet som omnämns i del I skall Eures medlemmar också regelbundet utbyta information om situationen och tendenser på arbetsmarknaden, uppdelad efter region och verksamhetssektor och om möjligt efter typ av kvalificerat arbete.

Informationen skall vara aktuell, korrekt och lättillgänglig. För att säkerställa informationens tillgänglighet skall den tillhandahållas på det berörda landets nationella språk samt på tyska, engelska och franska.

Eures medlemmar skall med jämna mellanrum uppdatera databasen över levnads- och arbetsförhållanden samt databasen med information om arbetsmarknaden enligt överenskomna mallar och strukturer och inom de överenskomna tidsgränserna.

2.2.4 Kompletterande information som eventuellt behövs för att skapa och upprätthålla en gemensam EU-plattform för rörlighet inom arbetslivet

Utbyte av information om ovan nämnda punkter skall vara en del av en integrerad informationsplattform om kompetens och rörlighet.

För att vidareutveckla erbjudna tjänster och information kan Eures samordningsbyrå begära att medlemmar och samarbetspartner skall lämna kompletterande information av intresse för arbetssökande eller arbetsgivare. Detta borde också bidra till att förbättra funktionen av de databaser över lediga arbetsplatser och utbildningsmöjligheter som finns på nationell eller annan nivå och som kommer att kopplas ihop på europeisk nivå för att så småningom integreras i en central webbportal för information om rörlighet i arbetslivet.

Tillträde skall också ges till sådan information som samlas in av andra nätverk som är verksamma på europeisk nivå.

2.2.5 Tillgång till den information som sprids ut

För att säkerställa att Eures-rådgivare och allmänheten får oinskränkt tillgång till den information som sprids ut skall Eures-medlemmarna tillhandahålla nödvändiga tekniska anordningar och tjänster (t.ex. IT-terminaler som är tillgängliga för allmänheten).

2.2.6 Skydd av personuppgifter

Eures medlemmar och partner skall respektera alla relevanta bestämmelser om skydd av personuppgifter när de utbyter uppgifter eller ger tillgång till information.

2.3 Eures-personal, kvalifikationer och utbildning

Eures framgång är avhängig av ett effektivt tekniskt nätverk och kvalificerad personal som är villig att samarbeta över gränserna.

2.3.1 Eures-ansvariga, Eures-rådgivare och övrig personal

Varje Eures-medlem skall utse en Eures-ansvarig inom organisationen. Den ansvarige skall

- främja införandet av den europeiska rörlighetsdimensionen i allmänhet och av Eures-samarbetet i synnerhet i medlemsorganisationen,

- samordna Eures-verksamheten samt förbereda och övervaka genomförandet av Eures verksamhetsplan i den berörda medlemsstaten,

- se till att Eures-medlemmen uppfyller sina mål och skyldigheter inom utsatt tid,

- sprida information till Eures-rådgivare och andra relevanta personer,

- företräda medlemmen i Eures arbetsgrupp,

- ge feedback till Eures samordningsbyrå och Eures arbetsgrupp,

- identifiera eller yttra sig om tänkbara kandidater till grundutbildning som Euresrådgivare och till fortbildning av befintliga Euresrådgivare.

Varje Eures-medlem skall se till att all personal som anställs för att arbeta i dess regi förbereds och utbildas för att nå de operationella mål och uppfylla de normer och förpliktelser som beskrivs ovan.

Vidare kan Eures medlemmar och samarbetspartner utse Eures-rådgivare som arbetar inom ramen för en av Eures medlems- eller partnerorganisationer. För att komma i fråga måste blivande Eures-rådgivare uppfylla de gemensamma urvalskriterier som fastställs i de platsannonser som offentliggörs av kommissionen.

Euresrådgivare förväntas ha flera olika arbetsuppgifter, av vilka somliga kan kräva en viss specialisering.

Euresrådgivare förväntas

- i sin egenskap av experter på rörlighet kunna ge eller samordna information åt arbetssökande och arbetsgivare, ge yrkesvägledning samt hjälpa till med rekrytering och arbetsförmedling,

- bidra till att integrera Eures tjänster i deras organisation och arrangera utbildning och stöd till annan personal,

- bidra till samarbete inom ramen för Eures nätverk.

Eures-ansvariga och Eures-partner som har Eures-rådgivare anställda skall fastställa deras särskilda arbetsuppgifter och vilken tid som skall avsättas för Eures-verksamhet.

Eures medlemmar och samarbetspartner skall ge sina Eures-rådgivare de resurser som krävs för att dessa skall kunna utföra sina arbetsuppgifter. Detta innebär bland annat

- tillstånd att frigöra sig för arbetsuppgifter som gäller Eures, företrädesvis på heltid, dock minst under en halv normal heltidsekvivalent,

- utrustning på arbetsplatsen,

- nödvändiga verktyg för informationsvägledning och rådgivning.

2.3.2 Utbildning

Eures medlemmar och samarbetspartner skall se till att Eures-ansvariga, Eures-rådgivare och annan personal som kan komma att arbeta med att tillhandahålla Eures-tjänster har lämplig kompetens och utbildning. För att få behörighet måste alla blivande Eures-rådgivare genomgå det kompletta inledande utbildningsprogrammet enligt riktlinjer som fastställs av Eures samordningsbyrå.

Eures medlemmar och samarbetspartner skall aktivt delta i arbetet med dessa inledande kurser.

Eures medlemmar och samarbetspartner skall medverka i arbetet med fortbildningskurser för nätverket t.ex. genom att i samarbete med Eures samordningsbyrå anordna besök och tjänsteuppdrag för tjänstemän från andra medlemsstater, exempelvis seminarier och konferenser, samt ytterligare fortbildningsprogram för specialiserad personal.

2.4 Riktlinjer och verksamhetsplaner

2.4.1 Riktlinjer

Vart tredje år skall Eures samordningsbyrå i samråd med Eures högnivågrupp för strategiska frågor anta riktlinjer för Eures verksamhet under den kommande treårsperioden, och de första riktlinjerna skall utarbetas inom sex månader efter antagandet av denna stadga.

I riktlinjerna anges den allmänna operativa målsättningen för den berörda perioden samt villkoren för eventuellt ekonomiskt stöd från gemenskapen.

2.4.2 Verksamhetsplaner

Vart tredje år skall Eures medlemmar lämna in sina verksamhetsplaner för den kommande treårsperioden.

Verksamhetsplanerna skall grundas på riktlinjerna och innehålla uppgifter om följande:

- De uppgifter som föreskrivs i artikel 9 i beslutet.

- En beskrivning och utvärdering av den strategiska utveckling som krävs för att genomföra riktlinjerna under hela den period dessa omfattar.

I tillämpliga fall skall ovannämnda uppgifter också inkludera samarbetet med Eures-partner.

2.4.3 Särskilda regler vad gäller gränsöverskridande verksamhet

Enligt artikel 8.2 a ii i beslutet skall Eures medlemmar och samarbetspartner gemensamt utveckla ett gränsöverskridande samarbete inom ramen för Eures-partnerskap över gränserna. Ett sådant gränsöverskridande partnerskap har följande huvuduppgifter:

- Att tillhandahålla och utbyta information och råd om lediga platser, platsansökningar, levnads- och arbetsförhållanden och annan relevant information om arbetsmarknaderna i gränsområdet.

- Att bidra till utvecklingen av detta informationsflöde genom direkta och regelbundna kontakter mellan Eures-rådgivare i regionen.

- Att upprätta och regelbundet uppdatera en förteckning över yrkesutbildningsmöjligheter i den aktuella regionen och bidra till vidareutveckling av dessa utbildningsmöjligheter.

- Att bidra till och utveckla projekt som syftar till att förbättra arbetsmarknaden i gränsområdena, inklusive samarbete med andra relevanta program.

2.4.3.1 Organisation av Eures-partnerskap över gränserna

Ett gränsöverskridande partnerskap skall omfatta de offentliga arbetsförmedlingarna från alla berörda områden samt fackföreningar och arbetsgivarorganisationer som valts ut av Eures-medlemmarna, inom ramen för relevant nationell lagstiftning och praxis.

Ett partnerskap kan även omfatta följande organisationer:

- Regionala och lokala myndigheter eller sammanslutningar av dessa.

- Organisationer som sysslar med yrkesutbildning.

- Universitet och högskolor.

- Andra relevanta aktörer inom den gränsöverskridande arbetsmarknaden.

Ett nytt gränsöverskridande partnerskap kan upprättas på initiativ av en eller flera möjliga samarbetspartner. Ansökan om att etablera ett nytt partnerskap skall läggas fram för Eures samordningsbyrå, som kommer att fatta sitt beslut om erkännandet efter att ha granskat ansökan med de berörda Eures-medlemmarna.

Gränsöverskridande partnerskap regleras av ett ramavtal genom vilket samarbetspartnerna åtar sig att delta i det gränsöverskridande partnerskapets verksamhet och att tillhandahålla målgruppen Eures-tjänster i enlighet med bestämmelserna i Eures-stadgan. Ramavtalet skall definiera partnerskapets mål, organisationsstruktur och driftsbestämmelser och skall gälla i minst tre år. Det kan revideras och förlängas.

I enlighet med artikel 9.2 i beslutet skall den gränsöverskridande verksamheten ingå i de berörda Eures-medlemmarnas verksamhetsplan. Samarbetspartnerna i det gränsöverskridande partnerskapet och Eures-medlemmarna kan komma överens om att partnerskapets verksamhet helt skall införlivas i en av Eures-medlemmarnas nationella verksamhet. Den eller de Eures-medlemmar som svarar för att det gränsöverskridande partnerskapets verksamhet ingår i deras respektive nationella verksamhetsplaner skall namnges i ramavtalet.

Den ansvariga Eures-medlemmen eller medlemmarna skall lägga fram en verksamhetsplan för det gränsöverskridande partnerskapet för Eures samordningsbyrå som en del av den nationella verksamhetsplanen och därmed visa sitt stöd för dessa verksamheter.

Den eller de Eures-medlemmar som bär ansvaret för det gränsöverskridande partnerskapet är ansvarsskyldiga gentemot kommissionen för förvaltningen av eventuella tilldelade gemenskapsmedel för gränsöverskridande verksamhet. De berörda Eures-medlemmarna skall se till att det finns lämpliga förfaranden för att fullgöra dessa skyldigheter.

2.4.3.2 Gränsöverskridande styrkommitté och samordnare

Alla partnerskap skall inrätta en styrkommitté i vilken de deltagande organisationerna skall vara representerade. Styrkommittén är partnerskapets viktigaste beslutsorgan. Den skall sörja för partnerskapets övergripande sammanhållning och fastställa dess strategi i enlighet med riktlinjerna för Eures. Styrkommittén skall bl.a.

- lägga fram förslag till åtgärder som skall införas i de berörda Eures-medlemmarnas verksamhetsplaner tillsammans med en uppskattning av de budgetmedel som krävs för att genomföra dessa åtgärder,

- säkerställa en effektiv övervakning och utvärdering av dessa åtgärder, inbegripet finansieringen av dessa, samt genomföra regelbundna resultatbedömningar.

Ordföranden i styrkommittén skall företräda en av de organisationer som har undertecknat ramavtalet och skall väljas enhälligt eller i annat fall med enkel majoritet. Ordföranden leder styrkommitténs möten och företräder partnerskapet.

Styrkommittén och den berörda Eures-medlemmen skall gemensamt utse en samordnare som skall se till att partnerskapet fungerar väl, i synnerhet genom att

- utarbeta förslag till verksamheter i linje med riktlinjerna för Eures,

- förbereda styrkommitténs möten och medverka i genomförandet av styrkommitténs beslut,

- sörja för bra kommunikation med andra gränsöverskridande partnerskap, Eures-medlemmar och kommissionen,

- se till att partnerskapets utveckling och verksamhet övervakas och utvärderas regelbundet.

2.5 Främjande av Eures-nätverket

För att Eures-nätverket skall röna framgång är det mycket viktigt att såväl potentiella kunder som de personer som arbetar inom medlemmarnas och samarbetspartnernas organisationer har full kännedom om vad nätverket har att erbjuda.

2.5.1 Kommunikationsstrategi och kommunikationsplaner

Eures samordningsbyrå skall tillsammans med Eures medlemmar och partner utarbeta en övergripande kommunikationsstrategi för att se till att nätverket agerar på ett konsekvent och samordnat sätt gentemot sina kunder.

Eures-medlemmarna skall utifrån denna övergripande strategi utveckla egna marknadsföringsplaner, som skall tas med i de respektive nationella verksamhetsplanerna för Eures.

Eures-samarbetspartnerna skall medverka i de informations- och marknadsföringsåtgärder som utvecklats av de berörda Eures-medlemmarna och Eures samordningsbyrå.

Eures medlemmar och samarbetspartner skall se till att det informations- och marknadsföringsmaterial som de tillhandahåller är förenligt med den övergripande kommunikationsstrategin och med den information som lämnas av Eures samordningsbyrå.

2.5.2 Eures-logotypen

Eures servicemärke samt dess särskilda logotyp är kommissionens egendom. Eures medlemmar och samarbetspartner skall använda Eures-logotypen i all verksamhet som har med Eures att göra.

Information som läggs fram under Eures logotyp skall vara förenlig med Europeiska unionens politik och intressen och med Eures mål.

Endast Eures samordningsbyrå kan ge en tredje part tillstånd att använda Eures-logotyp och informera Eures berörda medlemmar och partner i enlighet därmed. Eures medlemmar och samarbetspartner som konstaterar att Eures-logotyp missbrukas av en tredje part skall omedelbart informera samordningsbyrån om detta.

2.6 Principer för övervakning och utvärdering av Eures verksamhet

För att höja kvaliteten på och effektivisera Eures-tjänsterna åtar sig Eures medlemmar och samarbetspartner att övervaka och utvärdera all Eures verksamhet som de ansvarar för med avseende på kvantitet, kvalitet och verkan.

Eures medlemmar och samarbetspartner skall regelbundet tillhandahålla Eures samordningsbyrå uppgifter om antal lediga platser, antal platsansökningar som behandlats och antal tillsatta arbetsplatser enligt de gemensamma rapporteringsmallar som fastställs inom nätverket. De skall även tillhandahålla uppgifter om antal kunder som efterfrågar andra typer av rådgivningstjänster. Med detta avses bland annat uppgifter om personlig service och användning av IT-verktyg.

För alla åtgärder och projekt som Eures medlemmar och samarbetspartner tänker genomföra skall tydliga mål och indikatorer formuleras för att göra det möjligt att bedöma huruvida målen har uppfyllts enligt riktlinjerna för Eures. Dessa mål och indikatorer skall användas i de rapporter som regelbundet skall läggas fram för Eures samordningsbyrå.

De verksamhetsplaner som läggs fram av varje Eures-medlem skall innehålla en övergripande utvärdering av situationen för Eures i landet, en utvärdering av kvaliteten på Eures-tjänsterna och av kundernas belåtenhet samt en konsekvensbedömning.

Samordningsbyrån kommer att inleda en extern utvärdering av Eures verksamhet minst en gång vart tredje år efter antagandet av kommissionens beslut.

Vidare skall Eures samordningsbyrå åtminstone vart tredje år genomföra en bilateral översyn med Eures medlemmar för att övervaka och diskutera utvecklingen av Eures verksamheter i det berörda landet och undersöka möjligheterna att ytterligare förbättra och underlätta samarbetet mellan Eures samordningsbyrå och Eures-medlemmen.

DEL III. ENHETLIGT SYSTEM OCH GEMENSAMMA MALLAR FÖR UTBYTE AV INFORMATION

För att Eures-nätverket skall kunna fungera är det viktigt att det finns ändamålsenliga system och förfaranden för informationsutbyte. Medlemmarna och samarbetspartnerna skall hålla sig till det enhetliga system och de gemensamma mallar som upprättas av Eures samordningsbyrå i nära samarbete med dem.

Det enhetliga systemet beskriver den allmänna ramen för utbyte av uppgifter som t.ex.

- typ av information som skall utbytas,

- hur ofta information skall utbytas,

- hur andra medlemmar och samarbetspartner skall få tillgång till informationen.

De gemensamma mallarna beskriver innehållet och formen för de olika typer av uppgifter som skall utbytas.

Eures medlemmar skall samarbeta med andra relevanta tjänster i deras respektive medlemsstat för att se till att de uppgifter som de tillhandahåller är enhetliga och samordnade.

Eures medlemmar och partner skall samarbeta för att utveckla verktyg och metoder för att förbättra sina tjänster och informationssystem, bland annat med användning av ny informationsteknik.

Utfärdad i Bryssel den 4 april 2003.

För Eures samordningsbyrå

Odile Quintin

Generaldirektör

(1) EGT L 5, 10.1.2003, s. 16.