2004D0020 — SV — 30.04.2004 — 001.001 — 1
Detta dokument är endast avsett som dokumentationshjälpmedel och institutionerna ansvarar inte för innehållet
►B EUROPAPARLAMENTETS OCH RÅDETS BESLUT nr 20/2004/EG
av den 8 december 2003
om fastställande av ett allmänt ramverkför finansiering av gemensk apens åtgärder till stöd för
konsumentpolitiken under perioden 2004–2007
(Text av betydelse för EES)
(EGT L 5, 9.1.2004, s. 1)
Ändrat genom:
Officiella tidningen
nr sida datum
►M1Europaparlamentets och rådets beslut nr 786/2004/EG av den 21 april
2004L 138 7 30.4.2004
▼B
EUROPAPARLAMENTETS OCH RÅDETS BESLUT nr 20/2004/
EG
av den 8 december 2003
om fastställande av ett allmänt ramverkför finansiering av gemen-
skapens åtgärder till stöd för konsumentpolitiken under perioden
2004–2007
(Text av betydelse för EES)
EUROPAPARLAMENTET OCH EUROPEISKA UNIONENS RÅD HAR
BESLUTAT FÖLJANDE
med beaktande av Fördraget om upprättandet av Europeiska gemenska-
pen, särskilt artikel 153 i detta,
med beaktande av kommissionens förslag,med beaktande av Europeiska ekonomiska och sociala kommitténs
yttrande (
1),
i enlighet med förfarandet i artikel 251 i fördraget (2), och
av följande skäl:
(1)Konsumentpolitiken bidrar på ett avgörande sätt till två av kom-
missionens strategiska mål, vilka ställdes upp i kommissionensmeddelande om strategiska mål 2000–2005 ”Forma ett nytt
Europa” (
3), nämligen att främja en ny och ekonomisk social
dagordning för att modernisera den europeiska ekonomin ochförbättra livskvaliteten för Europas medborgare.
(2)I strategin för konsumentpolitiken 2002–2006 fastställs det trehuvudmål. Dessa mål kommer att förverkligas genom åtgärder
som ingår i ett löpande program som kommissionen regelbundet
skall se över.
(3)Målen och åtgärderna i strategin för konsumentpolitiken börstyra tilldelningen av medel till åtgärder som genomförs inomdetta ramverk. Dessutom bör aktiviteter som avser att integrera
konsumentintressen i andra verksamhetsområden i enlighet med
artikel 153 i fördraget ges hög prioritet tillsammans med de trehuvudmålen för strategin för konsumentpolitiken.
(4)I enlighet med strategin för konsumentpolitiken bör konsument-politiken inom detta ramverk omfatta dels säkerhet när det gäller
tjänster och produkter som inte är livsmedel, dels EU-konsumen-
ternas ekonomiska intressen. Åtgärder som gällerlivsmedelssäkerhet omfattas inte av detta ramverk.
(5)De allmänna målen för Europeiska unionen inkluderar, i enlighetmed artikel 2 i Fördraget om Europeiska unionen uppnåendet av
en väl avvägd och hållbar utveckling. I linje med Johannes-
burgförklaringen om hållbar utveckling, genomförandeplanenfrån världstoppmötet om hållbar utvecklingsamt Cardiffpro-cessen bör åtgärder vidtas för att uppnå en hållbar utveckling.
(6)I detta ramverk bör det föreskrivas att gemenskapen i enlighet
med subsidiaritetsprincipen i artikel 5 i fördraget vidtar åtgärder
för att stödja och bygga upp kapaciteten hos organisationer ochorgan som arbetar med att tillvarata konsumenternas intressen pågemenskapsnivå, nationell nivå eller regional nivå.
(7)Förutom de åtgärder som ingår i detta ramverk bör kommis-
sionen också se till att konsumentorganisationer och andra
relevanta icke-statliga organisationer kan bidra till genom-förandet av strategin för konsumentpolitiken genom att de2004D0020 — SV — 30.04.2004 — 001.001 — 2
(1) EUT C 234, 30.9.2003, s. 86.
(2) Europaparlamentets yttrande av den 24 september 2003 (ännu ej offentlig-
gjort i EUT) och rådets beslut av den 1 december 2003.
(3) EGT C 81, 21.3.2000, s. 1.
▼B
deltar i arbetet i den rådgivande europeiska konsumentgruppen,
som inrättats genom kommissionens beslut 2003/709/EG (1).
(8)Detta ramverk bör möjliggöra åtgärder som vidtas av kommis-sionen och en eller flera medlemsstater tillsammans i syfte att
genomföra konsumentpolitikens mål.
(9)Det är av allmänt europeiskt intresse i enlighet med artikel 108.1
b i rådets förordning(EG, Euratom) nr 1605/2002 av den 25 juni2002 med budgetförordning för Europeiska gemenskapernasallmänna budget (
2), nedan kallad ”budgetförordningen”, att
konsumenternas intressen företräds på gemenskapsnivå, såvälnär det gäller deras hälsa, säkerhet och ekonomiska intressen
som när det gäller utveckling av standarder för produkter och
tjänster.
(10)I detta beslut fastställs, för hela den tid detta ramverk pågår, enfinansieringsram som under det årliga budgetförfarandet utgörden särskilda referensen för budgetmyndigheten enligt punkt 33i det interinstitutionella avtalet av den 6 maj 1999 mellan Euro-paparlamentet, rådet och kommissionen om budgetdisciplin och
förbättringav budg etförfarandet (
3).
(11)För att den verksamhet som bedrivs av europeiska konsumentor-
ganisationer och av organisationer som företräderkonsumenternas intressen vid utvecklingav standarder förprodukter och tjänster på gemenskapsnivå skall bli effektivareoch få större genomslagskraft får det ekonomiska stödet tillstödberättigade organisationer bli föremål för ramavtal om part-
nerskap för den tid som detta ramverk gäller.
(12)För att öka den administrativa effektiviteten samt effektiviteten
och genomslagskraften hos särskilda projekt bör en inbjudan attlämna förslag till särskilda projekt offentliggöras åtminstonevartannat år och det stöd som beviljas uppgå till högst 75 % avkostnaderna för de stödberättigande utgifterna för genomförandeav projekten.
(13)I avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (nedan
kallat ”EES-avtalet”) föreskrivs det att de länder som tillhör
Europeiska frihandelssammanslutningen inom Europeiska ekono-miska samarbetsområdet (nedan kallade ”Efta/EES-länderna”)bland annat skall stärka och utvidga samarbetet inom ramen förgemenskapens verksamhet på konsumentskyddsområdet.
(14)De associerade länderna bör kunna delta i detta allmännaramverk i enlighet med de villkor som fastställs i respektive bila-
terala avtal om de allmänna principerna för deras deltagande i
gemenskapens program.
(15)För att öka detta ramverks värde och genomslag bör de åtgärdersom vidtas fortlöpande övervakas och regelbundet utvärderas, såatt vid behov nödvändiga justeringar kan göras.
(16)De åtgärder som är nödvändiga för att genomföra detta beslutbör antas i enlighet med rådets beslut 1999/468/EG av den 28juni 1999 om de förfaranden som skall tillämpas vid utövandetav kommissionens genomförandebefogenheter (
4).2004D0020 — SV — 30.04.2004 — 001.001 — 3
(1) EUT L 258, 10.10.2003, s. 35.
(2) EGT L 248, 16.9.2002, s. 1.
(3) EGT C 172, 18.6.1999, s. 1. Avtalet ändrat genom Europaparlamentets och
rådets beslut 2003/429/EG (EUT L 147, 14.6.2003, s. 25).
(4) EGT L 184, 17.7.1999, s. 23.
▼B
HÄRIGENOM FÖRESKRIVS FÖLJANDE.
Artikel 1
Räckvidd
1. Genom detta beslut fastställs ett allmänt ramverk för gemenska-
pens åtgärder till stöd för konsumentpolitiken, nedan kallat
”ramverket”, för den period som anges i artikel 5.1.
2. De åtgärder som vidtas inom detta ramverk skall komplettera de
åtgärder som vidtas av och i medlemsstaterna i syfte att tillvaratakonsumenternas hälsa och säkerhet samt ekonomiska intressen ochfrämja deras rätt till information och utbildningsamt rätt att org anisera
sigför att skydda sina intressen.
Artikel 2
Åtgärdsområden
De åtgärder som vidtas inom detta ramverk skall gälla följande
särskilda områden:
a) Skydd av konsumenternas hälsa och säkerhet när det gäller tjänster
och produkter som inte är livsmedel.
b) Tillvaratagande av konsumenternas ekonomiska och rättsliga
intressen.
c) Främjande av konsumentinformation och konsumentutbildning.
d) Främjande av konsumentorganisationernas kapacitet att bidra på
europeisk nivå.
Artikel 3
Åtgärdernas mål
Syftet med de åtgärder som vidtas inom detta ramverk skall vara att
uppnå följande allmänna mål, nämligen
a) en hög gemensam nivå på konsumentskyddet, särskilt genom att det
införs gemensamma bestämmelser och gemensam praxis för konsu-mentskydd och att konsumenternas intressen integreras pågemenskapens övriga politikområden,
b) ett effektivt genomförande av konsumentskyddsbestämmelserna,
särskilt genom marknadskontroll, administrativt samarbete ochsamarbete i fråga om genomförande, genom att ge konsumenterna
information om tjänster och produkter som inte är livsmedel samt
genom att ge dem tillgång till förfaranden för att lösa klagomåloch tvister, och
c) ett verkligt deltagande av konsumentorganisationerna i utvecklingen
av konsumentpolitik och annan gemenskapspolitik som påverkar
konsumenternas intressen.
Artikel 4
Typ av åtgärder
1. De åtgärder som skall vidtas inom detta ramverk förtecknas för
varje mål i bilagan.
2. Åtgärderna 1–8, 11–15 och 19 genomförs direkt av kommis-
sionen.
3. Åtgärderna 9 och 10 finansieras gemensamt av gemenskapen och
en eller flera medlemsstater, eller av gemenskapen och de behörigamyndigheterna i de tredje länder som deltar i enlighet med artikel 9.
4. Åtgärderna 16, 17 och 18 kan få ekonomiskt stöd från gemenska-
pen.2004D0020 — SV — 30.04.2004 — 001.001 — 4
▼B
Artikel 5
Finansiering
1. Den budget som är avsedd för genomförandet av denna ram under
perioden 1 januari 2004-31 december 2007 som anges i artikel 1 skall
vara 81,8 miljoner euro, varav 60,6 miljoner euro skall avse perioden
till och med den 31 december 2006.
2. För perioden från och med den 1 januari 2007 skall det föreslagna
beloppet anses vara bekräftat om det, för den aktuella fasen,överensstämmer med den gällande budgetplanen för perioden från ochmed den 1 januari 2007.
3. De årliga anslagen skall godkännas av budgetmyndigheten inom
ramen för budgetplanen.
Artikel 6
Ekonomiskt stöd
1. Gemenskapens stöd för de gemensamma åtgärderna 9 och 10
kommer i princip att utgöra 50 %, och kommer under inga omständig-
heter att överstiga 70 %, av de sammanlagda kostnaderna för åtgärden.Kommissionen skall klart ange vilka gemensamma åtgärder som ärstödberättigade med mer än 50 %.
2. Det ekonomiska stödet för åtgärd 16 skall inte överstiga 50 % av
utgifterna för genomförande av stödberättigande verksamhet.
3. Det ekonomiska stödet för åtgärd 17 skall inte överstiga 95 % av
utgifterna för genomförande av stödberättigande verksamhet.
4. Regeln om gradvis minskning skall inte tillämpas vid en
förlängning av det ekonomiska stöd som utbetalas för åtgärderna 16
och 17 till stödberättigade organisationer som under föregående åraktivt och effektivt har företrätt konsumenternas intressen.
5. Det ekonomiska stödet för åtgärd 18 kommer i princip att utgöra
50 %, och kommer under inga omständigheter att överstiga 75 %, avde stödberättigande utgifterna för genomförande av projektet. Kommis-sionen skall klart ange vilka särskilda projekt som är stödberättigade
med mer än 50 %.
Artikel 7
Stödmottagare
1. Det ekonomiska stödet för de gemensamma åtgärderna 9 och 10
får tilldelas ett offentligt eller ideellt organ som den berörda medlems-
staten eller den behöriga myndigheten har utsett och somkommissionen har godkänt.
2. Det ekonomiska stödet för åtgärd 16 får tilldelas europeiska
konsumentorganisationer som
a) är icke-statliga ideella organisationer som är oberoende av industri,
handel och näringsliv eller andra motstridiga intressen och varshuvudsakliga mål och verksamhet består i att främja och skydda
konsumenternas hälsa, säkerhet och ekonomiska intressen i gemen-
skapen,
b) har fått i uppdragatt företräda konsumenternas intressen på g emens-
kapsnivå av nationella konsumentorganisationer i minst hälften av
medlemsstaterna, vilka enligt nationella bestämmelser eller nationell
praxis är representativa för konsumenterna samt är verksamma påregional eller nationell nivå, och
c) har för kommissionen på tillfredsställande sätt redovisat sin
medlemsförteckning, sina interna regler samt sina bidragskällor.2004D0020 — SV — 30.04.2004 — 001.001 — 5
▼M1
▼B
▼B
3. Det ekonomiska stödet för åtgärd 17 får tilldelas europeiska
konsumentorganisationer som
a) är icke-statliga ideella organisationer som är oberoende av industri,
handel och näringsliv eller andra motstridiga intressen och varshuvudsakliga mål och verksamhet består i att främja och tillvaratakonsumenternas intressen i standardiseringsarbetet på gemens-
kapsnivå, och
b) har fått i uppdragi åtminstone två tredjedelar av medlemsstaterna
att företräda konsumenternas intressen på gemenskapsnivå
— av organ som, i enlighet med nationella bestämmelser eller
nationell praxis, företräder nationella konsumentorganisationer imedlemsstaterna, eller,
— i avsaknad av sådana organ, av nationella konsumentorganisa-
tioner i medlemsstaterna, vilka enligt nationella bestämmelsereller nationell praxis är representativa för konsumenterna samtär verksamma på nationell nivå.
4. Det ekonomiska stödet för åtgärd 18 får tilldelas alla juridiska
personer eller sammanslutningar av juridiska personer, inklusivelämpliga oberoende offentliga organ och regionala konsumentorganisa-tioner, vilka verkar oberoende av handel och industri och vilka faktiskt
ansvarar för genomförandet av projekten.
Artikel 8
Uteslutningar
Sökande eller anbudsgivare och avtalsparter som har befunnits skyldiga
till att ha lämnat oriktiga uppgifter eller allvarligt underlåtit att fullgöra
sina avtalsenliga skyldigheter skall uteslutas från tilldelning av ytterli-
gare kontrakt i enlighet med artikel 96 i budgetförordningen.
Artikel 9
Tredje lands deltagande
Detta ramverk skall vara öppet för deltagande av
a) Efta-/EES-länderna i enlighet med de villkor som fastställs i EES-
avtalet,
b) de associerade länderna, i enlighet med de villkor som fastställs i
respektive bilaterala avtal om de allmänna principerna för deras
deltagande i gemenskapens program.
Artikel 10
Samstämmighet och komplementaritet
1. Kommissionen skall se till att de åtgärder som vidtas inom detta
ramverk följer strategin för konsumentpolitiken.
2. Kommissionen skall se till att det råder samstämmighet och
komplementaritet mellan de åtgärder som vidtas inom detta ramverk
och inom andra gemenskapsprogram och gemenskapsinitiativ.
Artikel 11
Arbetsprogram
Kommissionen skall anta ett årligarbetsprog ram som omfattar följande:
a) Vilka som skall prioriteras inom varje mål.
b) Årsbudgetens fördelning efter de typer av åtgärder som fastställs i
artikel 4.
c) Tidsplanen för anbudsinfordan, gemensamma åtgärder och inbjudan
att lämna projektförslag.2004D0020 — SV — 30.04.2004 — 001.001 — 6
▼B
d) När det gäller inbjudan att lämna projektförslag: kriterierna för urval
och tilldelningför åtg ärderna 16, 17 och 18, kriterierna för ekono-miskt stöd på mer än 50 % för åtgärd 18 samt det riktgivande
belopp som tilldelats för varje ansökningsomgång, i enlighet med
de tillämpliga bestämmelserna i budgetförordningen och med störstamöjliga hänsyn till behovet av att fastställa enkla administrativakrav, särskilt när det gäller små stödbelopp till särskilda projekt.
Artikel 12
Offentliggörande och förfaranden
1. Kommissionen skall i Europeiska unionens officiella tidning och
på kommissionens webbplats offentliggöra
a) en inbjudan att lämna projektförslagför åtg ärderna 16 och 17, och
b) en inbjudan att lämna projektförslagför åtg ärd 18 med en beskriv-
ningav vilka åtg ärder som skall prioriteras, åtminstone vartannat år.
2. Kommissionen skall vid bedömningen av ansökningarna om
ekonomiskt stöd i ett tidigt skede meddela de sökande om de inte är
stödberättigade eller om deras ansökan inte innehåller de uppgifter
som är nödvändiga för kontroll av att ansökan uppfyller urvalskriteri-erna.
3. Kommissionen skall inom tre månader efter det att tidsfristen för
inlämnande av ansökningar löpt ut besluta om tilldelning av ekono-
miskt stöd för åtgärderna 16, 17 och 18.
4. En förteckningöver stödmottag are och en förteckningöver
åtgärder som finansieras inom detta ramverk skall, tillsammans meduppgifter om stödbeloppen, varje år offentliggöras på kommissionens
webbplats.
Artikel 13
Övervakning och utvärdering
1. Kommissionen skall se till att de åtgärder som vidtas inom detta
ramverk övervakas effektivt och regelbundet och skall senast den 31december 2005 för Europaparlamentet och rådet lägga fram en delrap-port om genomförandet av detta ramverk. Kommissionen skall årligeninformera Europaparlamentet om beslutsförfarandet när det gälleransökningar inom ramen för åtgärderna 16, 17 och 18 överskrider den
tremånadersperiod som fastställs i artikel 12.3.
2. Kommissionen skall lämna en rapport till Europaparlamentet och
rådet om utvärderingen av de åtgärder som vidtagits inom dettaramverk innan ett förslag om en eventuell förlängning läggs fram, och
i vilket fall som helst senast den 31 december 2007.
Artikel 14
Genomförandeåtgärder
1. Kommissionen skall ansvara för förvaltningen och genomförandet
av detta beslut i enlighet med budgetförordningen.
2. De åtgärder som föreskrivs i artikel 4.3 och 4.4 samt i artikel 11
skall antas i enlighet med förfarandet i artikel 15.2.
Artikel 15
Kommittéförfarande
1. Kommissionen skall biträdas av en kommitté.
2. När det hänvisas till denna punkt skall artiklarna 3 och 7 i beslut
1999/468/EG tillämpas, med beaktande av bestämmelserna i artikel 8 idet beslutet.
3. Kommittén skall själv anta sin arbetsordning.2004D0020 — SV — 30.04.2004 — 001.001 — 7
▼B
Artikel 16
Ikraftträdande
Detta beslut träder i kraft den tredje dagen efter det att det har offent-
liggjorts i Europeiska unionens officiella tidning .2004D0020 — SV — 30.04.2004 — 001.001 — 8
▼B
BILAGA
ÅTGÄRDER SOM AVSES I ARTIKEL 4 EFTER MÅL
Mål a: En hög gemensam nivå på konsumentskyddet
Åtgärd 1: Vetenskaplig rådgivning, riskanalys, inklusive jämförande bedöm-
ningoch bedömningav riskreducering salternativ som är relevanta
för konsumenternas hälsa och säkerhet när det gäller produkter som
inte är livsmedel samt tjänster.
Åtgärd 2: Utarbetande av lagstiftning och andra regleringar och främjande av
självreglerande åtgärder, vilket bland annat inbegriper följande:
2.1 Jämförande analyser av marknader och regleringssystem.
2.2 Juridisk och teknisk expertis för policyutvecklingnär det g äller
tjänsters säkerhet.
2.3 Teknisk expertis för utformningav standardisering suppdragför
produkter och tjänster.
2.4 Juridisk och teknisk expertis för policyutvecklingnär det g äller
konsumenternas ekonomiska intressen.
2.5 Workshops med intressegrupper och experter.
Åtgärd 3: Övervakningoch bedömningav sådan utvecklingpå marknaden som
påverkar konsumenternas ekonomiska och andra intressen, vilket
bland annat inbegriper prisundersökningar, kartläggning och analys
av klagomål från konsumenter och kartläggning av förändringar i
marknadernas struktur.
Åtgärd 4: Insamling och utbyte av uppgifter och information som utgör en
faktabas för utvecklingav konsumentpolitiken och för integ ration
av konsumenternas intressen i övrigEU-politik, vilket bland annat
inbegriper undersökningar av konsumenternas och företagens atti-
tyder, insamlingoch analys av statistik och andra relevanta
uppgifter.
Mål b: Ett effektivt genomförande av konsumentskyddsbestämmelserna
Åtgärd 5: Samordning av åtgärder för övervakning och genomförande av
lagstiftning, vilket bland annat inbegriper följande:
5.1 Utvecklingav IT-verktyg(t.ex. databaser, informations- och
kommunikationssystem) för samarbetet kringg enomförandet av
lagstiftning.
5.2 Utbildning, seminarier och utbytesverksamhet för de tjänstemän
som ansvarar för gemensamma åtgärder för genomförandet av
lagstiftning.
5.3 Planering och utveckling av gemensamma åtgärder för genom-
förandet av lagstiftning.
5.4 Gemensamma pilotåtgärder för genomförandet av lagstiftning.
Åtgärd 6: Utveckling av lättillgängliga och offentliga databaser som omfattar
tillämpning och rättspraxis i fråga om konsumenträttigheter som
härrör från gemenskapens konsumentskyddslagstiftning, inklusive
slutförande och förbättringav databasen om oskälig a avtalsvillkor.
Åtgärd 7: Övervakningoch bedömningav säkerheten hos produkter som inte
är livsmedel och tjänster, vilket bland annat inbegriper följande:
7.1 Förstärkning och utvidgning av tillämpningsområdet för
systemet för snabbt informationsutbyte (RAPEX), med beak-
tande av förändringar vad gäller utbyte av
marknadskontrollinformation.
7.2 Teknisk analys av underrättelser om fara.
7.3 Insamlingoch bedömningav uppg ifter om de risker som
särskilda konsumentvaror och konsumenttjänster utgör.
7.4 Utvecklingav det g enom direktiv 2001/95/EG (1) upprättade
nätverket mellan de myndigheter som ansvarar för produktsä-
kerhet.2004D0020 — SV — 30.04.2004 — 001.001 — 9
(1) Europaparlamentets och rådets direktiv 2001/95/EG av den 3 december 2001 om
allmän produktsäkerhet (EGT L 11, 15.1.2002, s. 4).
▼B
Åtgärd 8: Övervakning av hur alternativa tvistlösningsmekanismer fungerar
och bedömning av deras genomslagskraft, särskilt vad gäller online-
system och möjligheterna att lösa gränsöverskridande klagomål och
tvister genom dessa, samt tekniskt stöd för vidareutveckling av det
europeiska utomrättsliga nätverket.
Åtgärd 9: (gemensam åtgärd) Ekonomiskt stöd till offentliga eller ideella
organ som bildar nätverk i gemenskapen, vilka bistår konsumenterna
med information och stöd så att de kan utnyttja sina rättigheter och
få tillgång till lämpliga tvistlösningsmekanismer (nätverket för euro-
peiska informationscentrum för konsumenter samt clearinghusen
inom det europeiska utomrättsliga nätverket, i enlighet med villkoren
i artikel 7.1).
Åtgärd 10: (gemensam åtgärd) Ekonomiskt stöd för särskilda gemensamma
åtgärder för övervakning och genomförande i syfte att förbättra det
administrativa samarbetet och genomförandet av gemenskapens
konsumentskyddslagstiftning, bland annat direktivet om allmän
produktsäkerhet, och andra åtgärder som faller inom ramen för
administrativt samarbete, i enlighet med villkoren i artikel 7.1.
Mål c: Ett verkligt deltagande av konsumentorganisationerna i EU:s politik
Åtgärd 11: Att ställa särskild teknisk och juridisk expertis till konsumentorgani-
sationers förfogande för att stödja dels deras möjligheter att delta i
och bidra till samråd om gemenskapens lagstiftningsinitiativ och
andra initiativ på relevanta politikområden, till exempel inre mark-
nadspolitik, tjänster i allmänhetens intresse och det tioåriga
ramprogrammet om hållbar produktion och konsumtion, dels deras
medverkan i marknadskontrollen.
Åtgärd 12: Representation av de europeiska konsumenternas intressen i interna-
tionella fora, inklusive internationella standardiseringsorgan och
internationella handelsorganisationer.
Åtgärd 13: Utbildningför personal i reg ionala, nationella och europeiska konsu-
mentorganisationer och andra initiativ för att bygga upp kapaciteten,
inklusive utbildningi projektutvecklingoch projekttillämpning s-
förfaranden, Internetforum om särskilda projekt, workshops och
möten för att främja partnerskapsprojekt.
Åtgärd 14: Informationsåtgärder om konsumenternas rättigheter enligt konsu-
mentskyddslagstiftningen och andra konsumentskyddsåtgärder i
gemenskapen, framför allt i de nya medlemsstaterna, i samarbete
med deras konsumentorganisationer.
Åtgärd 15: Konsumentutbildning, inklusive åtgärder riktade till unga konsu-
menter och utarbetandet av interaktiva onlineverktygför
konsumentutbildningom konsumenternas rättig heter på den inre
marknaden och om gränsöverskridande transaktioner.
Åtgärd 16: Ekonomiskt stöd till driftskostnaderna för europeiska konsumentor-
ganisationer, i enlighet med villkoren i artikel 7.2.
Åtgärd 17: Ekonomiskt stöd till driftskostnaderna för europeiska konsumentor-
ganisationer som företräder konsumenternas intressen vid
utvecklingen av standarder för produkter och tjänster på gemens-
kapsnivå, i enlighet med villkoren i artikel 7.3.
Mål a, b och c:
Åtgärd 18: Ekonomiskt stöd till särskilda projekt på gemenskapsnivå eller natio-
nell nivå som stöder de konsumentpolitiska mål som anges i artikel
3, i enlighet med villkoren i artikel 7.4, inklusive, bland andra,
ekonomiskt stöd till
— särskilda projekt som genomförs av konsumentorganisationer för
att påskynda ett effektivt genomförande av gemenskapens regel-verk på konsumentskyddsområdet i de nya medlemsstaterna,
— särskilda projekt för att främja gränsöverskridande informations-
utbyte och utbyte om de bästa metoderna för att införliva
konsumenträttigheterna med annan politik.
Åtgärd 19: Utvärdering av de åtgärder som vidtagits inom detta ramverk.2004D0020 — SV — 30.04.2004 — 001.001 — 10