PERGUNTA ESCRITA E-0106/98 apresentada por Marjo Matikainen-Kallström (PPE) à Comissão (30 de Janeiro de 1998)

Objecto: Problemas nos computadores decorrentes da passagem do milénio

Vários especialistas no sector dos computadores prevêem que a passagem do milénio irá provocar, em todo o mundo, graves problemas nos computadores decorrentes de uma programação defeituosa.

Como é que a Comissão se tem preparado para problemas que possam existir nas suas próprias bases de dados decorrentes da passagem do milénio, nomeadamente, a fim de evitar a propagação de novos vírus?

Reposta dada por Erkki Liikanen em nome da Comissão (25 de Março de 1998)

O Senhor Deputado tem toda a razão em reconhecer a seriedade do problema em termos do seu potencial impacto e da sua escala. Ambas as questões têm sido objecto de aturada análise profissional e de exposição nos meios de comunicação social, nos últimos dois anos.

Análises de peritos revelam que a raiz deste problema surgiu do desejo compreensível dos primeiros utilizadores e fornecedores de sistemas informáticos de minimizar o que era então o custo demasiado alto da memória magnética e do tempo de processamento, através da utilização de apenas dois dígitos para representar a data. Desde então, e para que fosse possível manter a compatibilidade entre o sistema original e os novos sistemas, assim como para proteger os dados e as vantagens programáticas, a prática propagou-se por gerações de sistemas. Posteriores demonstrações de peritos sugeriram que as poupanças obtidas por este processo conseguem superar até os custos consideráveis que todos nós enfrentamos actualmente, ao rever esta prática. Contudo, agora que chegou a altura de pagar a conta, a nossa atenção recai, como de costume, nos custos e não nas poupanças que obtivemos.

Um outro ponto que deve também ser tomado em conta é o de os utilizadores de equipamento de Tecnologias de Informação (TI) efectuarem muito mais programação do que a própria indústria de TI. Por isso, ambas as partes estão envolvidas na introdução das correcções necessárias para assegurar o funcionamento contínuo e normal dos seus sistemas. Este sério problema terá de ser resolvido em estreita cooperação e num clima de confiança mútua entre utilizadores e fornecedores.

A Comissão está preocupada com a vulnerabilidade das empresas, das infra-estruturas e da administração pública ao problema informático do ano 2000, assim como com as suas possíveis consequências para os consumidores, tendo adoptado uma comunicação ((COM (98) 102. )), em 25 de Fevereiro de 1998, no intuito de aumentar a sensibilização e procurar avançar na abordagem das questões relativas ao ano 2000. Para complementar as iniciativas que o sector privado e os Estados-membros levam a cabo, a Comissão iniciou um conjunto de acções sobre este tema, em estreita coordenação com actividades relativas ao impacto do euro nas TI.

Assim, no interior da Comissão, foi criada uma task-force inter-serviços para tratar das questões do impacto da mudança para o ano 2000 e da introdução do euro nos sistemas internos, que já iniciou os seus trabalhos. Dada a importância do problema, a task-force será orientada por um grupo de trabalho presidido ao mais alto nível pela Comissão.

Para apoiar a sensibilização e mobilização geral, em 1997, realizaram-se consultas alargadas aos sectores público e privado em 1997, a fim de identificar as principais prioridades de actuação e o papel das empresas, das associações, das administrações e da própria Comunidade.

A Comissão incentivará e facilitará a troca de informação e de experiência decorrentes das iniciativas sobre as questões do ano 2000, levadas a cabo pelos Estados-membros e pelas associações europeias, para identificar a forma de estabelecer sinergias com vista a reduzir a duplicação de esforços e aumentar os efeitos globais.

A Comissão servirá de elo entre as organizações europeias e internacionais encarregadas de regulamentar ou supervisar os sectores infra-estruturais com repercussões transfronteiriças (finanças, telecomunicações, energia, transportes), com vista à troca de informação sobre as respectivas actividades e à identificação de áreas onde possa haver necessidade de cooperação.

A Comissão dispõe de um «sítio» na World Wide Web sobre o problema informático do ano 2000 e sobre o impacto da introdução do euro nas TI (http://www.ispo.cec.be/y2keuro). Este «sítio» dá acesso à informação sobre iniciativas em diversos sectores económicos nos Estados-membros, indica fontes de consultoria sobre aspectos específicos do problema e permite ligação a outros «sítios», assim como a todos os documentos e relatórios elaborados pela Comissão sobre este assunto.

A Comissão discutirá o problema do ano 2000 e as suas implicações através de todos os contactos relevantes existentes na indústria e nos Estados-membros. Especial atenção será dada ao impacto e à preparação nos sectores de infra-estruturas, consumidores, pequenas e médias empresas (PME), bem como aos potenciais efeitos no funcionamento do mercado interno, incluindo a união económica e monetária.

Nesse sentido, a Comissão, em conjunto com os Estados-membros, acompanhará os progressos, trocará informações e fará o aferimento das melhores práticas, comunicando regularmente ao Conselho os progressos da Comunidade face à preparação para o ano 2000 e aos assuntos que se prendem a esta questão.

A Comissão examinará, no contexto das suas políticas, como por exemplo, as relacionadas com indústria, PME, consumidores e formação, a possibilidade de vir a dar um maior contributo para aumentar a sensibilização e abordar os problemas relativos ao ano 2000.

No interior dos serviços da Comissão, o chamado «vírus do milénio» está a ser tratado pela Direcção da Informática nos seus aspectos globais e por cada direcção-geral nos respectivos sistemas de informação.

Desde meados de 1996, a sensibilização para o problema do ano 2000 tem sido fomentada continuamente pela Direcção da Informática dentro da Comissão. No início de 1997, foram criados grupos de trabalho para apoiar a análise e solução dos problemas identificados, e, no final de 1997, constituiu um grupo de contacto entre os serviços informáticos das diferentes instituições.

Também em 1997, foi estabelecido o âmbito do projecto e atribuíram-se-lhe os recursos necessários. 1998 será o ano de identificação e resolução dos problemas possíveis e 1999 será o ano crítico para testar e implementar soluções. No que diz respeito à Comissão, o projecto do ano 2000 está a seguir uma abordagem por fases, aplicada de uma forma global no sector público e privado, incluindo medidas de gestão de risco.

Quanto à prevenção do alastramento de novos vírus, a Comissão actualiza constantemente o software antivírus. A protecção contra os vírus informáticos exige um esforço contínuo de sensibilização dos profissionais de TI e dos utilizadores, requerendo também uma actualização regular da tecnologia de detecção e destruição destes vírus. Na Comissão, o Serviço de Segurança e a Direcção da Informática organizam regularmente campanhas de sensibilização em cooperação com todas as outras direcções-gerais. O software antivírus está em contínua evolução e é permanentemente avaliado, actualizado e melhorado. Estão desenvolvidas as necessárias linhas de orientação para utilização em todos os sistemas de TI.