28. 2. 91 Jornal Oficial das Comunidades Europeias N? C 53/65 
Proposta de decisão da Comissão que cria um programa relativo a um mercado de serviços de 
informação 
COM(90) 570 final 
(Apresentada pela Comissão em 28 de Janeiro de 1991) 
(91/C 53/07) 
O CONSELHO DAS COMUNIDADES EUROPEIAS, 
Tendo em conta o Tratado que institui a Comunidade 
Económica Europeia e, nomeadamente, o seu arti­
go 235?, 
Tendo em conta a proposta da Comissão, 
Tendo em conta o parecer do Parlamento Europeu, 
Tendo em conta o parecer do Comité Económico e 
Social, 
Considerando que, devido à importância económica da 
informação, a criação de um mercado interno dos serviços de 
informação é um elemento indissociável da consolidação e do 
reforço do mercado interno, após o final de 1992; 
Considerando que os resultados iniciais do plano de acção 
para a criação de um mercado de serviços da informação na 
Europa, adoptado pelo Conselho pela Decisão 88/524/ 
/ CEE (1), revelam a necessidade de um programa muito mais 
amplo; 
Considerando que existem numerosos obstáculos jurídicos, 
administrativos, fiscais e técnicos para o desenvolvimento de 
um mercado interno da informação, que entravam o desen­
volvimento de novos serviços provocando, em alguns casos, 
distorções de concorrência; 
Considerando que o futuro desenvolvimento dos recursos de 
informação e dos serviços à base de informação exige a 
utilização de novas tecnologias e a realização de economias 
de escala; 
Considerando que a competitividade da Comunidade, embo­
ra forte em determinados sectores do mercado da informa­
ção, deve ser reforçada noutros sectores; 
Considerando que a necessidade de uma simplificação de 
processos e de uma harmonização no domínio do acesso às 
bases de dados deverá ser objecto de uma. análise prioritá­
ria; 
Considerando que as necessidades e as legítimas exigências 
dos utentes dos serviços de informação e, nomeadamente, as 
das pequenas e médias empresas e das regiões menos 
favorecidas da Comunidade merecem particular atenção; 
(>) JO n? L 288 de 21. 10. 1988, p. 39. Considerando que os diferentes ritmos de desenvolvimento 
do fornecimento e da utilização dos serviços de informação 
nos Estados-membros merecem uma atenção especial com 
vista a reforçar a coesão interna da Comunidade e o 
funcionamento do mercado interno; 
Considerando que a' importância crescente da informação 
nas transacções internacionais e dos problemas correlacio­
nados no domínio dos serviços, bem como a atenção cada vez 
maior de que é objecto nos organismos internacionais 
acentuam a necessidade de os Estados-membros desenvolve­
rem posições comuns nestes organismos; 
Considerando que os mecanismos de engenharia financeira 
comunitária poderão contribuir para a execução do presente 
plano de acção, nomeadamente no que se refere a projec-
tos-piloto e a projectos de demonstração estratégicos ou 
outros; 
Considerando que uma parte do montante calculado neces­
sário — e que se destina a financiar os projectos-piloto e os. 
projectos de demonstração — pode ser nomeadamente 
utilizada para mobilizar eventuais fontes de financiamento 
complementares fornecidas por parceiros interessados, exer­
cendo assim um efeito multiplicador sobre o desenvolvimen­
to do mercado europeu dos serviços de informação; 
Considerando que qualquer política do mercado da informa­
ção deve ser complementar de outras iniciativas comunitárias 
em curso, nomeadamente no domínio das telecomunica­
ções; 
Considerando que o Tratado não prevê os poderes de acção 
necessários para o efeito, excepto os do artigo 235?, 
DECIDE: 
Artigo 1 ? 
E criado um programa com os seguintes objectivos: 
1. Estabelecer um mercado interno de serviços de informa­
ção; 
2. Estimular e reforçar a capacidade de oferta competitiva 
dos fornecedores europeus de serviços de informação; 
3. Promover a utilização de serviços de informação avança­
dos; 
4. Intensificar os esforços conjuntos com vista a garantir a 
coesão da Comunidade no plano das políticas dos 
serviços em matéria de informação. 
N? C 53/66 Jornal Oficial das Comunidades Europeias 28. 2. 91 
Artigo 2 ? 
Para a realização dos objectivos previstos no artigo 1 ?, serão 
desencadeadas, sob a responsabilidade da Comissão e nos 
termos do anexo I, as seguintes acções: 
1. Melhoria da capacidade de compreender o mercado; 
2. Superação das barreiras jurídicas e administrativas; 
3. Aumento da facilidade de utilização e melhoria da 
cultura informática; 
4. Apoio de iniciativas estratégicas de informação. 
Nenhuma destas acções deve constituir uma repetição do 
trabalho empreendido nestas áreas ao abrigo dos programas 
comunitários ou nacionais. 
Artigo 3? 
O programa abrangerá um período de cinco anos. Artigo 4? 
Na fase intermédia e no final do programa, a Comissão 
apresentará ao Parlamento Europeu e ao Conselho relatórios 
de avaliação dos resultados obtidos com a realização das 
acções e pode apresentar, com base nesses resultados, 
propostas de reajustamento da orientação do programa. 
Artigo 5? 
1. A presente decisão autoriza a Comissão a negociar 
acordos com países terceiros que participem no desenvolvi­
mento do mercado de serviços da informação, de forma a 
associá-los, total ou parcialmente, ao programa. Estes 
acordos serão efectuados com base em critérios de vantagens 
mútuas. 
2. Previamente ao início das negociações referidas no 
n? 1, a Comissão informará o Conselho da sua intenção de 
negociar e do quadro de referência destas negociações. 
Artigo 6? 
A presente decisão produz efeitos a partir de . 
ANEXO I 
LINHAS DE ACÇÃO DO IMPACT 2 
Linha de acção 1: Melhoria da compreensão do mercado 
1.1 O observatório europeu do mercado da informação (OMI) pretende continuar e ampliar o âmbito das suas 
actividades no sentido de identificar os pontos fortes e fracos, a nível de concorrência, da Comunidade 
Europeia neste sector, de modo a manter as instituições comunitárias e os Estados-membros informados 
sobre a orientação a dar às respectivas políticas de actuação. Durante a fase inicial do IMPACT, o OMI 
centrou as suas investigações no fornecimento de serviços de bases de dados. Este organismo irá alargar o 
âmbito das suas investigações aos mercados editoriais vizinhos, com especial atenção ao mercado da 
imprensa empresarial e comercial e de publicações científicas, técnicas e médicas. O OMI atribuirá uma 
maior importância aos inquéritos aos utilizadores, por forma a adquirir um melhor conhecimento dos meios 
através dos quais os utilizadores acedem à informação profissional de que necessitam e a identificar as lacunas 
que requerem iniciativas comunitárias. 
1.2 O OMI irá manter um inventário permanente das fontes de dados de mercado existentes. Irá basear-se 
prioritariamente nestas fontes para adquirir os dados de que necessita para as suas investigações. Irá lançar ou 
incentivar inquéritos adicionais quando os dados requeridos não existirem, forem incompletos ou pouco 
fiáveis. Efectuará também investigações por sectores de modo a identificar aqueles que, no âmbito do 
mercado da informação, não estão devidamente servidos ou que progridem lentamente, embora sejam.de 
importância estratégica para a Comunidade. Na sequência da reunião de trabalho metodológica inicial, 
organizada em 1989 em colaboração com o Eurostat, o OMI irá apoiar os esforços de metodologia a longo 
prazo necessários para a criação de uma estrutura conceptual que permita a inclusão do sector dos serviços de 
informação nas estatísticas oficiais. Além disso, o OMI irá encorajar a continuação do trabalho sobre ciências 
de informação e economia de informação, de modo a incentivar o desenvolvimento de modelos e de 
instrumentos de previsão necessários para o prognóstico das tendências do mercado da informação e para a 
avaliação do respectivo impacte no resto da economia. 
1.3 O OMI terá como objectivo completar as iniciativas dos Estados-membros, das empresas e de outros 
organismos interessados no desenvolvimento do mercado. As actividades do OMI serão, consequentemente, 
paralelas às iniciativas dos Estados-membros, das empresas do sector privado e de outras organizações, não 
28. 2. 91 Jornal Oficial das Comunidades Europeias N? C 53/67 
as substituindo. O OMI irá reforçar a sua rede de correspondentes nacionais e melhorar as ligações com as 
associações europeias e nacionais existentes no mercado da informação. Irá colaborar com estas associações e 
organizações relevantes de pesquisa no âmbito de projectos de custos partilhados. De modo a melhorar a sua 
documentação sobre o mercado mundial de serviços de informação, o OMI procurará o intercâmbio de 
informação com organizações não comunitárias adequadas, tais como o Database Promotion Center, do 
Japão, e a American Information Industry Association, dos Estados Unidos da América. * 
1.4 Os resultados da análise do OMI serão amplamente divulgados aos utilizadores e à indústria através de 
acordos para este fim celebrados com associações representativas e editores especializados. Anualmente, o 
OMI elaborará um relatório dirigido ao Conselho e ao Parlamento relativo às principais alterações ocorridas 
no mercado da informação. 
Linha de acção 2: Eliminação das barreiras administrativas e jurídicas 
2.1 As acções a efectuar no âmbito do IMPACT 2 contribuirão para reforçar a sinergia do trabalho que está a ser 
efectuado sobre problemas jurídicos de natureza horizontal (por exemplo, protecção da vida privada, 
responsabilidade, propriedade intelectual, comprovação e autenticação de assinaturas electrónicas) e propor 
iniciativas comunitárias específicas de determinados segmentos do mercado dos serviços de informação. 
2.2 O primeiro tipo de trabalho contribuirá para melhorar a coordenação de iniciativas sectoriais sobre 
problemas jurídicos de natureza horizontal efectuadas no âmbito de diferentes programas. Para tal, a 
Comissão reforçará a competência e os recursos documentais que adquiriu com a ajuda do grupo consultivo 
jurídico (GCJ), de modo a fornecer aos Estados-membros e às instituições comunitárias um acesso mais fácil 
aos documentos de referência e à informação sobre o trabalho a decorrer em cada área. Neste sentido, a 
Comissão examinará a possibilidade de estimular o desenvolvimento de uma base de dados especializada; 
recorrerá à competência do GCJ para a preparação de iniciativas jurídicas relacionadas com as novas 
tecnologias. Paralelamente, irá manter e reforçar a cooperação com o Conselho da Europa e a Organização 
de Cooperação e Desenvolvimento Económico (OCDE) em áreas de interesse comum. 
2.3 O segundo tipo de trabalho concentrar-se-á na contribuição para a preparação de actividades específicas para 
determinados segmentos do mercado da informação. A Comissão examinará os problemas jurídicos 
levantados pela aplicação das directrizes concebidas para reforçar a sinergia entre o sector público e o sector 
privado no âmbito do mercado da informação; irá elaborar propostas que visem harmonizar as regras sobre a 
comercialização de arquivos de dados que estão na posse de entidades públicas ou semipúblicas. Irá 
incentivar a elaboração de regras de conduta europeias e controlar a aplicação da protecção de dados 
privados em relação à comercialização de determinados serviços de bases de dados, tais como listas de correio 
e bancos de dados sobre crédito e solvência, delineará directrizes comunitárias para harmonizar as condições 
de abertura ao público de serviços electrónicos de informação e para fornecer a estrutura para acordos 
contratuais entre os diferentes intervenientes do mercado em áreas como responsabilidade editorial, controlo 
de qualidade dos serviços, confidencialidade, utilização de bases de dados e, em especial, direitos das 
editoras. 
2.4 A composição do GCJ será alterada pela Comissão de modo a melhorar a participação no seu trabalho de 
entidades públicas e de intervenientes relevantes do mercado, como complemento à participação de peritos 
jurídicos independentes, especializados nos vários temas em análise. 
2.5 A Comissão realizará uma política activa de difusão de resultados do trabalho do GCJ, conjuntamente com 
editoras especializadas, de modo a melhor informar os intervenientes dos seus direitos e gbrigações. 
Linha de acção 3: Aumento da convivialidade e melhoria do nível de conhecimento sobre a informação 
3.1 Para complementar os esforços actuais no âmbito da Open Systems Interconnection (OSI, interconexão de 
sistemas abertos), a Comissão irá promover o desenvolvimento de normas abertas de intercâmbio de 
informação, em colaboração com as estruturas de normalização existentes, tais como o serviço europeu para 
os sistemas abertos (EWOS), o instituto europeu das normas de telecomunicações (ETSI) e os comités 
europeus de normalização e de normalização electrotécnica CEN/Cenelec. Serão apoiadas a demonstração e 
aplicação eficiente das normas de informação ou das normas industriais para a codificação e estruturação da 
informação. Serão fornecidos incentivos às partes intervenientes para completarem e ampliarem as normas de 
informação existentes. A Comissão apoiará os projectos de demonstração destinados a promover a aplicação 
de normas de informação e a demonstrar os seus benefícios. Isto incluirá, em especial, normas como a. 
Standardised General Markup Language (SGML) e a Office Document Architecture (ODA). Será ainda 
promovida a utilização de normas de informação nos produtos de carácter informativo do sector 
público. 
3.2 Será dado todo o apoio ao desenvolvimento de interfaces genéricas que providenciem soluções flexíveis e 
económicas que permitam aceder a um amplo espectro de serviços de informação. Tal abrangerá o acesso 
multimédia e à escala europeia. A integração de facilidades multilingues ou ícones e gráficos nos serviços de 
informação, o desenvolvimento de vocabulário controlado e de métodos de consulta em linguagem natural 
serão apoiados para facilitar o acesso aos utilizadores não especializados. Serão dados incentivos no sentido 
de ampliar as interfaces de linguagem natural existentes a outras línguas comunitárias para apoiar a coesão da 
Comunidade. Serão efectuados esforços no sentido de encorajar a aplicação, nos serviços de informação, dos 
resultados da investigação em áreas como sistemas inteligentes, interface homem-computador e processa­
mento de linguagem natural. Será desenvolvido um projecto global destinado a testar a viabilidade das 
N? C 53/68 Jornal Oficial das Comunidades Europeias 28. 2. 91 
facilidades comerciais Kiosk a nível europeu que forneçam às pequenas e médias empresas fácil acesso aos 
serviços de informação de audiotex, videotex e ASCII profissionais. Será ainda incentivada a aplicação 
integrada de diferentes tipos de informação que utilizem som, gráficos, texto e imagem. 
3.3 Para promover o nível de conhecimentos sobre a informação entre os profissionais, a Comissão basear-se-á, 
em primeiro lugar, em multiplicadores do mercado de serviços de informação e em determinados grupos de 
utilizadores finais. Estes multiplicadores incluem instituições educacionais, associações profissionais, pontos 
fulcrais nacionais, operadores de portas de ligação e a imprensa especializada. 
As acções que terão por objectivo apoiar os multiplicadores, peritos e utilizadores finais incluirão: o 
desenvolvimento de instrumentos adequados, tais como documentação, sessões multimédia, vídeos, em 
todas as línguas comunitárias; organização de conferências, seminários, reuniões de trabalho, dias de 
informação, conferências de imprensa; participação em exposições; manutenção dos repertórios existentes e 
ampliação através de novos produtos de informação; emissão de uma publicação informativa regular com 
informações sobre as iniciativas comunitárias; presença nas redes de distribuição de informação de 
repertórios de bases de dados, etc.; fornecimento de um serviço central de assistência para os utilizadores do 
serviço de informação, incluindo um serviço gratuito de interrogação por telefone; funcionamento de um 
serviço distribuidor multilingue ECHO (European Commission Host Organisation) que continuará a apoiar 
especificamente os novos utilizadores de serviços electrónicos de informação e que funcionará como um 
instrumento para a transferência de know-how para o mercado, em conformidade com as directrizes para a 
melhoria da sinergia entre o sector público e o sector privado no âmbito do mercado da informação. 
3.4 Serão efectuadas acções de formação dirigidas a todos os tipos de pessoas envolvidas na cadeia de 
informação, abrangendo: a produção de bases de dados, o funcionamento do serviço distribuidor, difusão 
multimédia de informação e utilização de informação. Será dado apoio aos intermediários e profissionais da 
formação para a utilização da informação electrónica, quer em linha quer fora de linha, com especial atenção 
para as regiões menos favorecidas. As acções incluirão também formação de futuros formadores em 
diferentes regiões, sectores económicos e empresas. Procurar-se-á obter uma estreita colaboração com as 
autoridades nacionais e locais e com outros programas (por exemplo, Star, Delta). 
Linha de acção 4: Apoio a iniciativas de informação estratégica 
4.1 O fornecimento de serviços electrónicos de informação científica e técnica (STI) — um recurso básico para a 
comunidade de investigação europeia e para o progresso industrial — será estimulado e reforçado. A 
Comissão desenvolverá iniciativas recentes nas áreas da informação sobre biotecnologia e sistemas de dados 
de materiais de engenharia, através da criação de uma rede de cooperação europeia para a informação sobre 
biotecnologia e um mais amplo desenvolvimento dos serviços de dados de materiais. Estas inciativas visam 
melhorar a disponibilidade, qualidade e acessibilidade dos serviços europeus de STI mediante a criação dos 
instrumentos e estruturas adequados que reforçarão a integração de sistemas e serviços existentes e uma 
repartição mais eficiente dos recursos. 
4.2 O desenvolvimento dos serviços de informação em sectores do mercado estrategicamente importantes será 
incentivado e serão criadas facilidades para cooperção. Sempre que necessário, será apoiada a criação de 
estruturas embrionárias. Em especial, serão estimulados os serviços de informação relevantes para as 
políticas de actuação comunitárias ou para as operações do mercado interno. Serão efectuados esforços de 
harmonização nos novos sectores em que ocorram desenvolvimentos espontâneos mas não coordenados, por 
forma a estimular a cooperação e o estabelecimento de redes. As áreas de informação de patentes, informação 
sobre normas, informação de turismo e transportes, informação cultural, informação sobre o ambiente e a 
saúde, bem como a produção normalizada de mapas geográficos básicos digitalizados foram identificadas 
como sectores para a acção comunitária. 
4.3 Os projectos de informação estratégica poderão ser alargados e/ou .revistos durante a realização do 
programa, com base em necessidades identificadas pelo OMI, em resultados obtidos na análise intermédia do 
programa e após consulta com a indústria de informação e a entidade consultiva do programa. As áreas 
prioritárias identificadas para os projectos-piloto de demonstração no âmbito do anterior programa Impact, 
que não foram desenvolvidas até ao momento, serão revistas e realizadas caso se confirmem as necessidades 
do mercado. 
4.4 As sociedades comerciais para o desenvolvimento de produtos e serviços de informação com base em 
parcerias europeias, por exemplo, agrupamento europeu de intresse económico (AEIE), serão incentivadas 
através da redução dos encargos financeiros envolvidos na cooperação internacional. Isto aplicar-se-á, em 
especial, às pequenas e médias empresas (PME). Será ainda providenciado um esquema de apoio para a 
preparação de projectos internacionais,' joint ventures estabelecidas pelos parceiros dos diferentes 
Estados-membros e para a transferência de know-how de regiões avançadas para regiões menos favorecidas 
da Comunidade. Será apoiada uma cooperação mais estreita entre as organizações profissionais ou 
comerciais europeias e nacionais, bem como o envolvimento de pontos fulcrais nacionais, de modo a 
promover projectos estratégicos e a criação de um mercado interno para a informação. 
4.5 A Comissão explorará a ligação possível de organizações relevantes nos Estados-membros a um laboratório 
de meios de comunicação interconectada no sentido de desenvolver uma competência europeia em 
desenvolvimento de protótipos de produtos de informação para produtos de serviços de informação 
multimédia, para a promoção de troca de experiências e da transferência de know-how e para alcançar a 
sinergia entre editoras e fornecedores de sistemas. 
28. 2. 91 Jornal Oficial das Comunidades Europeias N? C 53/69 
4.6 O arranque do mercado de informação em regiões menos favorecidas depende de projectos de informação 
estratégica com efeitos catalizadores. Serão incentivadas iniciativas adequadas a nível nacional /regional 
através do apoio comunitário a projectos com um efeito multiplicador e elementos de reprodutividade 
noutras áreas geográficas. 
4:7 Os projectos de custos partilhados serão um dos principais instrumentos da Comissão p(ara tornar conhecidas 
as iniciativas de informação estratégica. Em alguns sectores do mercado serão necessários projectos-piloto e 
de demonstração para demonstrar os novos desenvolvimentos a uma escala suficientemente vasta e para 
alcançar o efeito catalizador sobre o desenvolvimento dos serviços de informação europeus que, de outro 
modo, se manterão inadequados em amplitude, extensão e âmbito. Estes projectos serão definidos em 
colaboração com os utilizadores e/ou a indústria. 
ANEXO II 
REPARTIÇÃO INTERNA DAS DOTAÇÕES A TÍTULO INDICATIVO 
Percentagem 
1. Melhoria da compreensão do mercado 8-10 
2. Eliminação das barreiras administrativas e jurídicas 7-9 
3. Aumento da convivialidade e melhoria do nível de conhecimento sobre a informação 33-35 
4. Apoio a iniciativas de informação estratégica 48-50 
ANEXO III 
MODALIDADES PARA A REALIZAÇÃO DO PROGRAMA 
1. A Comissão realizará o programa em conformidade com o conteúdo técnico especificado no anexo I. 
2. As modalidades para a realização do programa reflectirão a experiência adquirida com as modalidades de 
realização do anterior programa Impact, tendo em consideração os resultados do relatório de avaliação. Isto 
sugere um maior número de projectos de custos partilhados para actividades horizontais, em especial no que 
diz respeito a investigações levadas a cabo pelo OMI e um reforço de procedimentos à execução de acções 
verticais destinadas a responder melhor às dificuldades e interesses de todos os tipos de intervenientes no 
mercado, e a aumentar e facilitar a sua participação no programa. 
3. As modalidades estarão em conformidade com os processos administrativos da Comissão e com os critérios 
de eficiência e impacte máximos, igualdade e objectividade. Serão concebidos de modo a não distorcer a 
concorrência e serão adaptados aos objectivos específicos das diversas linhas de acção do programa. 
4. Os participantes no projecto deverão ser constituídos por pessoas singulares ou colectivas estabelecidas 
na Comunidade ou associações a elas pertencentes, em especial agrupamentos europeus de interesse eco­
nómico (AEIE). 
As pessoas singulares ou colectivas de outros países que tenham celebrado acordos de cooperação neste 
programa poderão, com base no critério de benefício mútuo, participar em projectos no âmbito do actual 
programa. Estes parceiros não beneficiarão de uma contribuição financeira por parte da Comunidade. 
Contribuirão para os custos administrativos gerais. 
N? C 53/70 Jornal Oficial das Comunidades Europeias 28. 2. 91 
5. A selecção de projectos-piloto e de demonstração basear-se-á, normalmente, nos habituais procedimentos de 
convites para apresentação de propostas publicados no Jornal Oficial das Comunidades Europeias. Os 
procedimentos para a execução dos convites para apresentação de propostas serão elaborados especifica­
mente para cada área e de acordo com as necessidades dos temas específicos. Os objectivos serão definidos 
por planos de trabalho elaborados em estreita colaboração com os intervenientes do mercado e o comité do 
programa. 
O critério principal para apoiar projectos através de convites para apresentação de propostas será o impacte 
do alargamento do mercado sem, contudo, o distorcer. Serão fornecidos incentivos adicionais especiais para 
encorajar a participação das PME e das regiões menos favorecidas, bem como para a transferência de 
know-how. 
6. A Comissão poderá ainda realizar um esquema de financiamento mais flexível do que o convite para 
apresentação de propostas, de modo a oferecer incentivos à criação de parcerias europeias, em especial 
envolvendo PME e organizações em regiões menos favorecidas, ou para outras actividades de exploração em 
diferentes segmentos do mercado de informação. Este esquema poderá vir a funcionar numa base 
contínua. 
7. A Comissão tomará providências para considerar, em casos excepcionais, propostas de projectos não 
solicitados que forneçam um desenvolvimento particularmente prometedor e significativo do mercado de 
informação, uma nova abordagem altamente inovadora, metodologia ou tecnologia excepcionais, e que não 
possam ser apresentados no âmbito do procedimento normal de convite para apresentação de propostas. 
Manter-se-á o objectivo de evitar a distorção do mercado. 
8. As modalidades para os dois últimos procedimentos serão realizadas em colaboração com o comité do 
programa e em conformidade com os regulamentos financeiros da Comissão. Serão publicados anualmente 
no Jornal Oficial das Comunidades Europeias. 
9. Os projectos totalmente financiados pela Comissão no âmbito do programa de contratos de estudos e de 
serviços serão realizados através de concursos em conformidade com os regulamentos financeiros da 
Comissão. A transparência será alcançada através da publicação e da circulação regular do programa de 
trabalho pelas associações comerciais e outras entidades. 
10.' Para a realização do programa, a Comissão levará também a cabo actividades destinadas a alcançar os 
. objectivos gerais do programa e os objectivos específicos de cada linha de acção. Estas actividades incluirão 
reuniões de trabalho, seminários, conferências, estudos, campanhas de sensibilização, cursos de formação, 
esquemas de apoio para joint ventures, apoio aos pontos fulcrais nacionais e apoio específico ao 
desenvolvimento do mercado da informação nas regiões menos favorecidas.