2)

Należy gromadzić dane dotyczące następujących cech: a) dostęp do ICT i korzystanie z ICT przez osoby indywidualne lub gospodarstwa domowe (i) dla wszystkich gospodarstw domowych: — dostęp do internetu w domu (za pomocą dowolnego urządzenia: komputerów oraz smartfonów, konsoli do gier lub czytników książek elektronicznych); (ii) dla gospodarstw domowych posiadających dostęp do internetu: — połączenie z internetem: stałe łącze szerokopasmowe, — połączenie z internetem: szerokopasmowe połączenie mobilne (za pośrednictwem sieci telefonii komórkowej, przynajmniej 3G), — (nieobowiązkowo) połączenie z internetem: dostęp za pośrednictwem dial-up przez zwykłą linię telefoniczną lub ISDN, — (nieobowiązkowo) połączenie z internetem: wąskopasmowe połączenie mobilne (za pośrednictwem sieci telefonii komórkowej poniżej 3G); (iii) dla osób indywidualnych – zatrudnionych lub samozatrudnionych, w tym pracowników rodzinnych – które korzystały z internetu w ciągu ostatnich 12 miesięcy: — korzystanie z komputerów, laptopów, smartfonów, tabletów lub innych urządzeń przenośnych podczas głównej pracy zarobkowej, — korzystanie z innego skomputeryzowanego sprzętu lub maszyn, takich jak stosowane w liniach produkcyjnych, transporcie lub innych usługach, w tym z ręcznych urządzeń, takich jak stosowane do kontroli zapasów, podczas głównej pracy zarobkowej; (iv) dla osób indywidualnych – zatrudnionych lub samozatrudnionych, w tym pracowników rodzinnych – które korzystają z komputerów, laptopów, smartfonów, tabletów lub innych urządzeń przenośnych podczas głównej pracy zarobkowej i korzystały z internetu w ciągu ostatnich 12 miesięcy: — wymiana e-maili lub wprowadzanie danych do baz danych, podczas głównej pracy zarobkowej, co najmniej raz w tygodniu, — tworzenie lub edytowanie dokumentów elektronicznych, podczas głównej pracy zarobkowej, co najmniej raz w tygodniu, — korzystanie z mediów społecznościowych w celach służbowych, podczas głównej pracy zarobkowej, co najmniej raz w tygodniu, — korzystanie z aplikacji do otrzymywania zadań lub instrukcji, z wyłączeniem e-maili, podczas głównej pracy zarobkowej, co najmniej raz w tygodniu, — korzystanie ze specjalnego oprogramowania służbowego (na przykład do projektowania, analizy danych, przetwarzania danych) podczas głównej pracy zarobkowej, co najmniej raz w tygodniu, — rozwijanie lub obsługa systemów lub oprogramowania IT, podczas głównej pracy zarobkowej, co najmniej raz w tygodniu, — respondent nie wykonywał żadnej z wymienionych czynności podczas głównej pracy zarobkowej, co najmniej raz w tygodniu; (v) dla osób indywidualnych – zatrudnionych lub samozatrudnionych, w tym pracowników rodzinnych – które korzystają z komputerów, laptopów, smartfonów, tabletów, innych urządzeń przenośnych lub innego skomputeryzowanego sprzętu lub maszyn (takich jak stosowane w liniach produkcyjnych, transporcie lub innych usługach) podczas głównej pracy zarobkowej i korzystały z internetu w ciągu ostatnich 12 miesięcy: — zmiana zadań wykonywanych podczas głównej pracy zarobkowej w wyniku wprowadzenia nowego oprogramowania lub skomputeryzowanego sprzętu w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — (nieobowiązkowo) uczestnictwo w wyborze, modyfikacji lub testowaniu oprogramowania lub skomputeryzowanego sprzętu używanego w pracy, podczas głównej pracy zarobkowej, w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — (nieobowiązkowo) zmiany czasu poświęconego na powtarzalne zadania, podczas głównej pracy zarobkowej, w ciągu ostatnich 12 miesięcy: zwiększenie, zmniejszenie, brak istotnej zmiany, — (nieobowiązkowo) zmiany w zakresie niezależności w organizowaniu własnych zadań, podczas głównej pracy zarobkowej, w ciągu ostatnich 12 miesięcy: zwiększenie, zmniejszenie, brak istotnej zmiany, — (nieobowiązkowo) zmiany w zakresie monitorowania własnych wyników pracy, podczas głównej pracy zarobkowej, w ciągu ostatnich 12 miesięcy: zwiększenie, zmniejszenie, brak istotnej zmiany, — (nieobowiązkowo) zmiany czasu poświęconego na zdobywanie nowych umiejętności potrzebnych do pracy, podczas głównej pracy zarobkowej, w ciągu ostatnich 12 miesięcy: zwiększenie, zmniejszenie, brak istotnej zmiany, — (nieobowiązkowo) zmiany w zakresie łatwości współpracy z kolegami lub partnerami biznesowymi, podczas głównej pracy zarobkowej, w ciągu ostatnich 12 miesięcy: zwiększenie, zmniejszenie, brak istotnej zmiany, — (nieobowiązkowo) zmiany w zakresie liczby nieregularnych godzin pracy (noce, weekendy, praca na zmiany), podczas głównej pracy zarobkowej, w ciągu ostatnich 12 miesięcy: zwiększenie, zmniejszenie, brak istotnej zmiany, — średnia częstotliwość pracy z domu w ciągu ostatnich 12 miesięcy: codziennie lub prawie codziennie, co najmniej raz w tygodniu (ale nie codziennie), rzadziej niż raz w tygodniu; b) wykorzystanie internetu w różnych celach przez osoby indywidualne lub gospodarstwa domowe (i) dla wszystkich osób indywidualnych: — ostatni przypadek korzystania z internetu, w dowolnym miejscu i za pomocą dowolnego urządzenia: w ciągu ostatnich trzech miesięcy, w okresie od trzech miesięcy do roku przed badaniem, ponad rok wcześniej, respondent nigdy nie korzystał z internetu; (ii) dla osób indywidualnych, które korzystały z internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy: — średnia częstotliwość korzystania z internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy: codziennie lub prawie codziennie, co najmniej raz w tygodniu (ale nie codziennie), rzadziej niż raz w tygodniu, — korzystanie z komputera stacjonarnego do łączenia się z internetem w ciągu ostatnich trzech miesięcy, — korzystanie z laptopa do łączenia się z internetem w ciągu ostatnich trzech miesięcy, — korzystanie z tabletu do łączenia się z internetem w ciągu ostatnich trzech miesięcy, — korzystanie z telefonu komórkowego lub smartfona do łączenia się z internetem w ciągu ostatnich trzech miesięcy, — korzystanie z innych urządzeń mobilnych (takich jak odtwarzacz multimedialny lub odtwarzacz do gier, czytnik książek elektronicznych, inteligentny zegarek na rękę) do łączenia się z internetem w ciągu ostatnich trzech miesięcy, — korzystanie z internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy w celach prywatnych do wysyłania, odbierania poczty elektronicznej, — korzystanie z internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy w celach prywatnych do połączeń telefonicznych przez internet oraz do połączeń wideo (z użyciem kamery internetowej) przez internet (za pomocą aplikacji), — korzystanie z internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy w celach prywatnych do uczestnictwa w serwisach społecznościowych (tworzenie profilu użytkownika, zamieszczanie wiadomości lub inny rodzaj aktywności), — korzystanie z internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy w celach prywatnych do wyszukiwania informacji o towarach lub usługach, — korzystanie z internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy w celach prywatnych do słuchania muzyki (np. radia internetowego, muzyki przesyłanej strumieniowo), — korzystanie z internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy w celach prywatnych do oglądania programów telewizyjnych przesyłanych strumieniowo (na żywo lub już wyemitowanych) przez nadawców telewizyjnych, — korzystanie z internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy w celach prywatnych do oglądania treści wideo na żądanie oferowanych przez serwisy komercyjne, — korzystanie z internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy w celach prywatnych do oglądania treści wideo oferowanych przez serwisy udostępniania treści, — korzystanie z internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy w celach prywatnych do grania w gry lub pobierania gier, — korzystanie z internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy w celach prywatnych do poszukiwania informacji związanych ze zdrowiem (dotyczących np. obrażeń ciała, chorób, żywienia, poprawy stanu zdrowia itd.), — korzystanie z internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy w celach prywatnych do umówienia się na wizytę u lekarza za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji (np. szpitala lub przychodni), — korzystanie z internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy w celach prywatnych do sprzedaży towarów lub usług (np. na aukcjach), — korzystanie z internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy w celach prywatnych do bankowości internetowej, — korzystanie z internetowej pamięci (przetwarzanie w chmurze) w ciągu ostatnich trzech miesięcy w celach prywatnych do zachowywania dokumentów, zdjęć, muzyki, wideo lub innych plików, — korzystanie z internetu (z wyłączeniem poczty elektronicznej) w ciągu ostatnich trzech miesięcy do zakupu lub sprzedaży udziałów, obligacji, funduszy lub w celu korzystania z innych usług inwestycyjnych w celach prywatnych w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z internetu (z wyłączeniem poczty elektronicznej) w ciągu ostatnich trzech miesięcy do zakupu lub przedłużenia istniejących polis ubezpieczeniowych, włącznie z tymi oferowanymi jako pakiety w połączeniu z innymi usługami w celach prywatnych w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z internetu (z wyłączeniem poczty elektronicznej) w ciągu ostatnich trzech miesięcy do zaciągania pożyczek lub kredytów hipotecznych bądź uzyskania kredytu w bankach lub innych instytucjach finansowych w celach prywatnych w ciągu ostatnich 12 miesięcy; (iii) dla osób indywidualnych, które korzystały z internetu codziennie lub prawie codziennie w ciągu ostatnich trzech miesięcy: — korzystanie z internetu kilka razy dziennie, w ciągu ostatnich trzech miesięcy; (iv) dla osób indywidualnych, które korzystały z internetu w ciągu ostatnich 12 miesięcy: — korzystanie z dowolnej strony internetowej lub aplikacji w ciągu ostatnich 12 miesięcy w celu wynajęcia zakwaterowania (np. pokój, mieszkanie, dom, domek letniskowy itd.) od innej indywidualnej osoby prywatnej do celów prywatnych: pośredniczące strony internetowe lub aplikacje przeznaczone do rezerwacji noclegów, inne strony internetowe lub aplikacje (w tym serwisy społecznościowe), respondent nie korzystał z takich stron ani aplikacji, — korzystanie z dowolnej strony internetowej lub aplikacji w ciągu ostatnich 12 miesięcy w celu zamówienia usług transportowych (np. samochodu) od innej indywidualnej osoby prywatnej do celów prywatnych: pośredniczące strony internetowe lub aplikacje przeznaczone do rezerwacji usług transportowych, inne strony internetowe lub aplikacje (w tym serwisy społecznościowe), respondent nie korzystał z takich stron ani aplikacji, — korzystanie z pośredniczących stron internetowych lub aplikacji w celu znalezienia pracy zarobkowej w ciągu ostatnich 12 miesięcy: jako głównego źródła utrzymania, jako dodatkowego źródła utrzymania, respondent nie korzystał z takich stron ani aplikacji, — ostatni zakup lub zamówienie towarów lub usług przez internet (za pomocą stron internetowych lub aplikacji; z wyłączeniem zamówień za pośrednictwem wiadomości e-mail, krótkich wiadomości tekstowych lub usług wiadomości multimedialnych) do użytku prywatnego za pośrednictwem dowolnego urządzenia: w ciągu ostatnich trzech miesięcy, w okresie od trzech miesięcy do roku przed badaniem, ponad rok wcześniej, respondent nigdy nie kupował ani nie zamawiał niczego przez internet, — korzystanie ze smartfonu do celów prywatnych; (v) dla osób indywidualnych, które korzystały z internetu do celów handlu internetowego (zakup lub zamawianie towarów lub usług) w ciągu ostatnich trzech miesięcy: — liczba przypadków, gdy towary lub usługi zostały kupione lub zamówione przez internet w ciągu ostatnich trzech miesięcy do użytku prywatnego: liczba przypadków lub w podziale na klasy: od 1 do 2 razy, od 3 do 5 razy, od 6 do 10 razy, więcej niż 10 razy, — łączna wartość towarów lub usług (z wyłączeniem udziałów lub innych usług finansowych) kupionych lub zamówionych przez internet w ciągu ostatnich trzech miesięcy do użytku prywatnego: kwota w euro lub w podziale na klasy: mniej niż 50 EUR, od 50 EUR do mniej niż 100 EUR, od 100 EUR do mniej niż 500 EUR, od 500 EUR do mniej niż 1 000 EUR, 1 000 EUR lub więcej, kwota nieznana; (vi) dla osób indywidualnych, które korzystały z internetu do celów handlu internetowego (zakup lub zamawianie towarów lub usług) w ciągu ostatnich 12 miesięcy: — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania posiłków lub produktów spożywczych w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania artykułów gospodarstwa domowego (takich jak meble, zabawki itp., ale z wyłączeniem elektroniki użytkowej) do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania leków do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania odzieży lub artykułów sportowych do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania sprzętu komputerowego do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania sprzętu elektronicznego (w tym aparatów fotograficznych) do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania usług telekomunikacyjnych (takich jak usługi telewizyjne, abonamenty szerokopasmowe, abonamenty telefonii stacjonarnej lub komórkowej, doładowywanie kart telefonicznych typu prepaid) do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania zakwaterowania na wakacje (np. hotele) do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania innych usług związanych z podróżowaniem (takich jak bilety na przejazd, wynajem samochodu) do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania biletów na imprezy zbiorowe do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania filmów lub muzyki do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania książek, czasopism lub gazet do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania materiałów do e-uczenia się do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania oprogramowania do gier wideo, innych programów komputerowych i ich aktualizacji do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania innych towarów lub usług do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania towarów lub usług do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, w podziale na pochodzenie: sprzedawcy krajowi, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania towarów lub usług do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, w podziale na pochodzenie: sprzedawcy z innych państw UE, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania towarów lub usług do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, w podziale na pochodzenie: sprzedawcy z pozostałych państw świata, — korzystanie z internetu do zakupu lub zamawiania towarów lub usług do użytku prywatnego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, w podziale na pochodzenie: kraj pochodzenia sprzedawców jest nieznany; (vii) dla osób indywidualnych – zatrudnionych lub samozatrudnionych, w tym pracowników rodzinnych – które korzystają z komputerów, laptopów, smartfonów, tabletów, innych urządzeń przenośnych lub innego skomputeryzowanego sprzętu lub maszyn (takich jak stosowane w liniach produkcyjnych, transporcie lub innych usługach) podczas głównej pracy zarobkowej oraz korzystały z internetu i pracowały z domu w ciągu ostatnich 12 miesięcy: — korzystanie z internetu podczas głównej pracy zarobkowej w ciągu ostatnich 12 miesięcy; c) bezpieczeństwo ICT i zaufanie do ICT (i) dla osób indywidualnych, które korzystały z internetu w ciągu ostatnich 12 miesięcy: — korzystanie z prostego loginu z nazwą użytkownika i hasłem jako procedury identyfikacji w ramach usług online (takich jak bankowość internetowa, usługi publiczne, zamawianie lub zakup towarów lub usług przez internet) do celów prywatnych w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z loginu mediów społecznościowych używanego do innych usług jako procedury identyfikacji na potrzeby usług online (takich jak bankowość internetowa, usługi publiczne, zamawianie lub zakup towarów lub usług przez internet) do celów prywatnych w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z tokenu bezpieczeństwa jako procedury identyfikacji na potrzeby usług online (takich jak bankowość internetowa, usługi publiczne, zamawianie lub zakup towarów lub usług przez internet) do celów prywatnych w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z certyfikatu identyfikacji elektronicznej lub karty używanej z czytnikiem kart jako procedury identyfikacji na potrzeby usług online (takich jak bankowość internetowa, usługi publiczne, zamawianie lub zakup towarów lub usług przez internet) do celów prywatnych w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z procedury wykorzystującej własny telefon komórkowy (np. kod otrzymany za pośrednictwem wiadomości tekstowej) jako procedury identyfikacji na potrzeby usług online (takich jak bankowość internetowa, usługi publiczne, zamawianie lub zakup towarów lub usług przez internet) do celów prywatnych w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z wykazu pojedynczych kodów pin (np. plastikowej karty z kodami, zdrapki z kodami itp.) lub losowo wybranych znaków hasła jako procedury identyfikacji na potrzeby usług online (takich jak bankowość internetowa, usługi publiczne, zamawianie lub zakup towarów lub usług przez internet) do celów prywatnych w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — korzystanie z innych procedur identyfikacji elektronicznej na potrzeby usług online (takich jak bankowość internetowa, usługi publiczne, zamawianie lub zakup towarów lub usług przez internet) do celów prywatnych w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — (nieobowiązkowo) niekorzystanie z procedur identyfikacji elektronicznej na potrzeby usług online (takich jak bankowość internetowa, usługi publiczne, zamawianie lub zakup towarów lub usług przez internet) do celów prywatnych w ciągu ostatnich 12 miesięcy; (ii) dla osób indywidualnych, które korzystały z internetu w ciągu ostatnich 12 miesięcy i używały smartfona do celów prywatnych: — korzystanie z dowolnego rodzaju usługi lub oprogramowania zabezpieczającego (takiego jak program antywirusowy, antyspamowy lub zapora sieciowa) automatycznie zainstalowanego lub zapewnionego w ramach systemu operacyjnego na smartfonie używanym do celów prywatnych, — korzystanie z dowolnego rodzaju usługi lub oprogramowania zabezpieczającego (takiego jak program antywirusowy, antyspamowy lub zapora sieciowa) zainstalowanego przez respondenta, który wykupił licencję na tę usługę lub produkt, lub przez inną osobę na smartfonie używanym do celów prywatnych, — żadna usługa ani oprogramowanie zabezpieczające (takie jak program antywirusowy, antyspamowy lub zapora sieciowa) nie są zainstalowane na smartfonie używanym do celów prywatnych, — respondent nie wie, czy jakakolwiek usługa lub oprogramowanie zabezpieczające (takie jak program antywirusowy, antyspamowy lub zapora sieciowa) są zainstalowane na smartfonie używanym do celów prywatnych, — utrata informacji, dokumentów, zdjęć lub innego rodzaju danych na skutek działania wirusa lub innego złośliwego oprogramowania na smartfonie używanym do celów prywatnych, — nie było utraty informacji, dokumentów, zdjęć lub innego rodzaju danych na skutek działania wirusa lub innego złośliwego oprogramowania na smartfonie używanym do celów prywatnych, — respondent nie wie, czy doszło do utraty informacji, dokumentów, zdjęć lub innego rodzaju danych na skutek działania wirusa lub innego złośliwego oprogramowania na smartfonie używanym do celów prywatnych, — ograniczenie lub odmowa dostępu do danych osobowych (takich jak lokalizacja, lista kontaktów) co najmniej raz podczas korzystania z aplikacji lub instalowania aplikacji na smartfonie używanym do celów prywatnych, — brak ograniczenia lub odmowy dostępu do danych osobowych (takich jak lokalizacja, lista kontaktów) podczas korzystania z aplikacji lub instalowania aplikacji na smartfonie używanym do celów prywatnych, — respondent nie zdaje sobie sprawy z możliwości ograniczenia lub odmowy dostępu do danych osobowych (takich jak lokalizacja, lista kontaktów) podczas korzystania z aplikacji lub instalowania aplikacji na smartfonie używanym do celów prywatnych, — niekorzystanie z aplikacji na smartfonie używanym do celów prywatnych; (iii) dla osób indywidualnych, które w ciągu ostatnich 12 miesięcy nie przesyłały organom publicznym wypełnionych formularzy online za pośrednictwem stron internetowych lub aplikacji w celach prywatnych z następujących powodów (mimo że istniała konieczność przesłania urzędowych formularzy): — obawy dotyczące ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych w ciągu ostatnich 12 miesięcy; d) umiejętności i kwalifikacje w zakresie ICT (i) dla osób indywidualnych – zatrudnionych lub samozatrudnionych, w tym pracowników rodzinnych – które korzystają z komputerów, laptopów, smartfonów, tabletów, innych urządzeń przenośnych lub innego skomputeryzowanego sprzętu lub maszyn (takich jak stosowane w liniach produkcyjnych, transporcie lub innych usługach) podczas głównej pracy zarobkowej i korzystały z internetu w ciągu ostatnich 12 miesięcy: — uczenie się korzystania z nowego oprogramowania lub sprzętu komputerowego do celów głównej pracy zarobkowej w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — postrzeganie umiejętności związanych z używaniem komputerów, oprogramowania i aplikacji w głównej pracy zarobkowej: istnieje potrzeba dalszego szkolenia w celu sprostania obowiązkom, umiejętności dobrze odpowiadają obowiązkom, umiejętności potrzebne do bardziej wymagających obowiązków; (ii) dla osób indywidualnych, które korzystały z internetu w ciągu ostatnich 12 miesięcy, podjęcie nauki w celu poprawy umiejętności związanych z używaniem komputerów, oprogramowania lub aplikacji: — bezpłatne szkolenie online lub samodzielna nauka w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — szkolenie opłacone ze środków własnych w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — bezpłatne szkolenie oferowane przez publiczne programy lub organizacje inne niż pracodawca, w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — szkolenie opłacone lub oferowane przez pracodawcę w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — szkolenie w miejscu pracy (np. współpracownicy, kierownicy) w ciągu ostatnich 12 miesięcy; (iii) dla osób indywidualnych, które korzystały z internetu i podjęły naukę w celu poprawy umiejętności związanych z używaniem komputerów, oprogramowania lub aplikacji w ciągu ostatnich 12 miesięcy, dziedzina w jakiej przeprowadzono szkolenie: — (nieobowiązkowo) marketing online lub e-handel, w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — (nieobowiązkowo) media społecznościowe, w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — (nieobowiązkowo) języki programowania, w tym projektowanie stron internetowych i zarządzanie nimi, w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — (nieobowiązkowo) analiza danych lub zarządzanie bazami danych, w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — (nieobowiązkowo) obsługa techniczna sieci komputerowych, serwerów itp. w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — (nieobowiązkowo) zarządzanie bezpieczeństwem IT lub ochroną prywatności, w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — (nieobowiązkowo) specjalne aplikacje oprogramowania służące do pracy, w ciągu ostatnich 12 miesięcy, — (nieobowiązkowo) inne dziedziny szkolenia związane z używaniem komputerów, oprogramowania lub aplikacji, w ciągu ostatnich 12 miesięcy; e) wykorzystanie ICT przez osoby indywidualne w celu wymiany informacji i usług z władzami i administracjami publicznymi (e-administracja) (i) dla osób indywidualnych, które korzystały z internetu w ciągu ostatnich 12 miesięcy: — korzystanie z internetu w ciągu ostatnich 12 miesięcy w celach prywatnych do uzyskania informacji ze stron internetowych lub aplikacji organów publicznych lub służb użyteczności publicznej (należy wykluczyć wiadomości e-mail), — korzystanie z internetu w ciągu ostatnich 12 miesięcy w celach prywatnych do pobrania/wydrukowania urzędowych formularzy ze stron internetowych organów publicznych lub służb użyteczności publicznej (należy wykluczyć wiadomości e-mail), — korzystanie z internetu w ciągu ostatnich 12 miesięcy w celach prywatnych do przesłania organom publicznym lub służbom użyteczności publicznej wypełnionych formularzy online (należy wykluczyć wiadomości e-mail); (ii) dla osób indywidualnych, które w ciągu ostatnich 12 miesięcy nie przesyłały organom publicznym wypełnionych formularzy online za pośrednictwem stron internetowych lub aplikacji w celach prywatnych: — nie przesyłano wypełnionych formularzy, ponieważ nie było potrzeby składania żadnych urzędowych formularzy w celach prywatnych w ciągu ostatnich 12 miesięcy; (iii) dla osób indywidualnych, które w ciągu ostatnich 12 miesięcy nie przesyłały organom publicznym wypełnionych formularzy online za pośrednictwem stron internetowych lub aplikacji w celach prywatnych z następujących powodów (mimo że istniała konieczność przesłania urzędowych formularzy): — brak takiej usługi internetowej, — brak umiejętności lub wiedzy (np. respondent nie wiedział, jak korzystać ze strony internetowej, lub korzystanie z niej było zbyt skomplikowane), — inna osoba przesłała wypełnione formularze online w imieniu respondenta (np. konsultant, doradca podatkowy, krewny lub członek rodziny), — inne przyczyny nieprzesyłania wypełnionych formularzy online do organów publicznych; f) dostępność i wykorzystanie technologii umożliwiających połączenie z internetem lub innymi sieciami z dowolnego miejsca w dowolnym czasie (powszechny dostęp) (i) dla osób indywidualnych, które korzystały z internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy: — korzystanie z telefonu komórkowego lub smartfona w celu uzyskania dostępu do internetu poza domem lub pracą w ciągu ostatnich trzech miesięcy, — korzystanie z laptopa w celu uzyskania dostępu do internetu poza domem lub pracą w ciągu ostatnich trzech miesięcy, — korzystanie z tabletu w celu uzyskania dostępu do internetu poza domem lub pracą w ciągu ostatnich trzech miesięcy, — korzystanie z innych urządzeń mobilnych (takich jak odtwarzacz multimedialny lub odtwarzacz do gier, czytnik książek elektronicznych, inteligentny zegarek na rękę) w celu uzyskania dostępu do internetu poza domem lub pracą w ciągu ostatnich trzech miesięcy, — brak korzystania z urządzeń przenośnych w celu uzyskania dostępu do internetu poza domem lub pracą w ciągu ostatnich trzech miesięcy; (ii) dla osób indywidualnych – zatrudnionych lub samozatrudnionych, w tym pracowników rodzinnych – które korzystają z komputerów, laptopów, smartfonów, tabletów, innych urządzeń przenośnych lub innego skomputeryzowanego sprzętu lub maszyn (takich jak stosowane w liniach produkcyjnych, transporcie lub innych usługach) podczas głównej pracy zarobkowej i korzystały z internetu w ciągu ostatnich 12 miesięcy: — (nieobowiązkowo) częstotliwość pracy w miejscu zewnętrznym (takim jak plac budowy, pole uprawne lub inne przestrzenie publiczne/prywatne) lub w podróży (np. w pojeździe) w ciągu ostatnich 12 miesięcy: codziennie lub prawie codziennie, co najmniej raz w tygodniu (ale nie codziennie), rzadziej niż raz w tygodniu; (iii) dla osób indywidualnych – zatrudnionych lub samozatrudnionych, w tym pracowników rodzinnych – które korzystają z komputerów, laptopów, smartfonów, tabletów, innych urządzeń przenośnych lub innego skomputeryzowanego sprzętu lub maszyn (takich jak stosowane w liniach produkcyjnych, transporcie lub innych usługach) podczas głównej pracy zarobkowej, a także pracowały w miejscu zewnętrznym (takim jak plac budowy, pole uprawne lub inne przestrzenie publiczne/prywatne) lub w podróży (np. w pojeździe) i korzystały z internetu w ciągu ostatnich 12 miesięcy: — (nieobowiązkowo) korzystanie z laptopów, smartfonów, tabletów i innych urządzeń przenośnych podczas pracy w miejscu zewnętrznym (takim jak plac budowy, pole uprawne lub inne przestrzenie publiczne/prywatne) lub w podróży (np. w pojeździe) w ciągu ostatnich 12 miesięcy.