COMMISSIE VAN DE EUROPESE GEMEENSCHAPPEN 
C0M(91) 208 def. 
Brussel, 7 Juni 1991 
Voorstel voor een 
AANBEVELING VAN DE RAAD 
betreffende het geharmoniseerde aanbod van een minimumpakket van 
diensten op het gebied van pakketgeschakelde datatransmissie 
in overeenstemming met de Open Network Provision 
(ONP) - beginselen 
(door de Commissie ingediend) 

- 2 -
TOELICHTING 
I. INLEIDING 
Op de Telccommunicalicraad van deceml)cr 1989 werd besloten dat in het communautaire 
telecommunicaticbeleid harmonisatie en liberalisatie op ccn evenwichtige wijze moesten worden 
gecombineerd. 
Daarom heeft de Raad van Ministers voor telecommunicatie op 28 juni 1990 een richtlijn 
aangenomen betreffende de totstandbrenging van de interne markt voor 
telecommunicatiediensten door middel van de tenuitvoerlegging van Open Network Provision 
(ONP) en heeft de Commissie een richtlijn betreffende de mededinging op de markten voor 
telecommunicatiediensten aangenomen. 
De eerste richtlijn (bekend als de ONP-kaderrichtlijn) geeft de hoogste prioriteit aan diensten op 
het gebied van pakketgeschakelde datatransmissie {packet switched data services, ook PSDS-
diensten genoemd). Deze richtlijn kreeg veel steun in het Europese Parlement en in het 
Economisch en Sociaal Comité. Zij vraagt de tenuitvoerlegging van geharmoniseerde technische 
interfaces en/of kenmerken van diensten op het gebied van pakketgeschakelde datatransmissie. 
In dat licht heeft de Commissie in het Publikatieblad' van 29 december 1990 een lijst 
gepubliceerd van normen voor pakketgeschakelde openbare datanetwerken die voor ONP 
geschikt zijn. De richtlijn stelt ook dat prioriteit moet worden gegeven aan het aannemen van 
ccn aanbeveling van de Raad betreffende het geharmoniseerde aanbod van een minimumpakket 
van diensten op het gebied van pakketgeschakelde datatransmissie in overeenstemming met de 
beginselen van Open Network Provision (ONP). 
In deze context legt de Commissie dit voorstel voor een aanbeveling voor aan de Raad van 
Ministers. 
II. DE ROL VAN PAKKETGESCHAKELDE OPENBARE DATANETWERKEN IN DE 
ONTWIKKELING VAN EUROPESE DIENSTEN MET TOEGEVOEGDE WAARDE 
Aan het eind van de jaren zeventig voerden verschillende Europese landen pakketgeschakelde 
openbare datanetwerken in. 
PB nr. C 327 van 29.12.1990, blz. 19; lijst van normen met referenties; pakketgeschakelde 
openbare datanetwerken. 
- 3 -
De invoering van deze nationale netwerken verliep echter volgens verschillende tijdschema's en 
met verschillende commerciële prioriteiten. Vandaar dal de toegang tot ccn volledig 
geharmoniseerde, moderne internationale dienst werd belemmerd. 
Voor de industrie en het bedrijfsleven waren de normen met betrekking tot pakketgeschakelde 
technologie pas na 1976 voldoende rijp om commercieel exploitcerbare pakketgeschakelde 
openbare systemen te ontwikkelen en op de markt te brengen. De eerste pakketgeschakelde 
openbare datanetwerken verschenen zelfs pas in 1978/1979 op de markt*? 
Verschillende landen begonnen nationale pakketgeschakelde diensten te plannen en uit te voeren 
met verschillende streefdatums. Sommige landen werkten daarom met recentere CCITT-
aanbevelingen dan die welke al eerder openbare diensten hadden ingevoerd. 
Toen de nieuwe en herziene CCITT-aanbevelingen (het Roodboek) in 1984 uitkwamen, hadden 
de meeste Europese landen al pakketgeschakelde openbare datanetwerken in gebruik die volgens 
verschillende implementaties van de CCITT-aanbevelingen van 1980 werkten. De eerste 
internationale geschakelde verbindingen tussen netwerken waren tot stand gebracht op grond van 
bilaterale overeenkomsten die niet waren gekoppeld aan gezamenlijke middelen of daartoe 
opgezette organisaties. Zij waren opgezet om grensoverschrijdende diensten op Europees niveau 
aan te bieden. 
Al deze factoren hadden ertoe geleid dat elk land zijn eigen basisdienst had, waardoor volledige 
internationale koppeling moeilijk te verwezenlijken was. 
De Europese markt voor netwerken en diensten is duidelijk gestuurd door de aangeboden 
toepassingen. De gebruikers beschouwen de incompatibiliteit van produkten en diensten, en het 
gebrek aan interne (d.w.z. eigen) technische kennis als ccn grote rem op de ontwikkeling van 
dalacommunicatienetwerken in de komende jaren. 
De ontwikkeling en beschikbaarheid van internationale diensten met toegevoegde waarde ter 
ondersteuning van de door de gebruikers gevraagde toepassingen steunen in hoge mate op 
PSDS-diensten. Zonder een geschikte transeuropese transportdienst kan men de gebruikers in de 
Gemeenschap nauwelijks hoogwaardige diensten met toegevoegde waarde aanbieden. 
In de context van haar beleid inzake de informatiemarkt nam de Gemeenschap het initiatief voor 
de oprichting van een paneuropces pakkclgeschakcld openbaar datanetwerk (Euronet), dat van 
1980 tot 1984 in dienst was, tot het werd vervangen door de nationale pakketgeschakelde 
openbare datanetwerken. 
- 4 -
Dergelijke diensten kunnen alleen dan gedijen, wanneer een redelijk geprijsde, wijd verspreide 
transportdienst van hoge kwaliteit beschikbaar is. 
De bestaande pakketgeschakelde openbare datanetwerken zijn uitgegroeid tot een belangrijk 
transportmedium voor de exploitatie van diensten met toegevoegde waarde in de hele 
(iemccnschap. Indien deze netwerken op gepaste wijze worden uitgebreid en verbeterd zodat zij 
aan de Europese normen voldoen, zijn zij het meest geschikte middel om te voldoen aan de 
strikte streefdatums die door een van de doelstellingen van de interne markt van 1992 werden 
gesteld, met name ten aanzien van de beschikbaarheid van diensten met toegevoegde waarde die 
nodig zijn voor de ondersteuning op Europese schaal van industrie, handel en overheid. 
III. HET OVERLEG 
De Commissie introduceerde het begrip ONP-voorwaarden voor het open aanbod van 
pakketgeschakelde openbare datanetwerken in de mededeling betreffende de tenuitvoerlegging 
van het Groenboek^ In zijn resolutie van 30 juni 1988 riep de Raad dringend op tot een "snelle 
vaststelling" van ONP-voorwaarden voor openbare datanetwerken. 
Omdat de Commissie het nodig achtte het analytische onderzoek betreffende openbare 
datanetwerken zo snel mogelijk aan te vatten, begon zij het onderwerp te bestuderen terwijl zij 
daarnaast aan de ONP-kaderrichtlijn werkte. 1 let voorbereidende werk in verband met de 
toepassing van de ONP-beginselen op openbare datanetwerken werd daarom al in 1989 
uitgevoerd door de SOG-T (de Groep Hoge Ambtenaren voor Telecommunicatie) en haar 
subgroep de GAP (de Groep Analyse en Vooruitzichten). 
In de geest van de toen in behandeling zijnde kaderrichtlijn organiseerde de SOG-T de 
deelname van vertegenwoordigers van Europese bedrijfsorganisaties, handelsassociaties, 
dicnstcnvcrlencrs, telecommunicaticgebruikers en de telecommunicatiesector in het algemeen. 
Met dat doel verscheen een oproep voor openbaar commentaar op de voorstellcrr van de GAP 
in het Publikaticblad van 6 april 199C , en werden er twee forumdiscussies georganiseerd, in 
maart en oktober 1989, tijdens welke de voorstellen openbaar werden besproken. 
COM(88) 48: Naar een concurrerende gemeenschappelijke telecommunicatiemarkt in 1992: De 
tenuitvoerlegging van het Groenboek betreffende de ontwikkeling van de gemeenschappelijke 
markt voor telecommunicatiediensten en -apparatuur. 
Voorstel van de Groep Analyse en Vooruitzichten (GAP) betreffende Open Network Provision 
(ONP) voor openbare datanetwerken in de Gemeenschap van 28 februari 1990. 
PB nr. C 88 van 6.4.1990, blz. 3, Aankondiging nr. 90/C 88/03. 
- 5 -
Vervolgens werd de voorlopige versie van het voorstel voor een aanbeveling besproken met het 
ONP-Comité. 
Het onderhavige voorstel voor een aanbeveling van de Raad houdt rekening met de resultaten 
van a) het analyserapport van de GAP, b) de op- en aanmerkingen van belanghebbende partijen 
tijdens de openbare discussie, en c) de op- en aanmerkingen van het ONP-Comitó. Het voorstel 
houdt tevens rekening met de beginselen die werden neergelegd in de richtlijn betreffende 
mededinging op de markten voor telecommunicatiediensten en in de ONP-kaderrichtlijn. 
IV. DE GEVOLGDE AANPAK 
Het voorstel legt de harmonisatie op het gebied van normen, gebruiksvoorwaarden, 
leveringsvoorwaarden en tariefbeginselen ten uitvoer. 
De voorgestelde aanbeveling verwijst in haar overwegingen naar enkele algemene beginselen die 
uit de communautaire wetgeving voortvloeien. In de tekst zelf legt zij in detail vast hoe een 
minimumpakket van PSDS-dicnsten moet worden aangeboden op een geharmoniseerde wijze in 
overeenstemming met de beginselen van Open Network Provision. 
De punten van de aanbeveling worden hieronder kort toegelicht: 
Aanbod van een minimumpakket van PSDS-dicnsten 
Punt 1 stelt een geharmoniseerd minimumpakket vast van PSDS-dienstcn met geharmoniseerde 
technische kenmerken dat in de hele Cjcmeenschap beschikbaar moet komen. Dit punt bevat ook 
een tijdschema voor hel aanbieden van deze diensten, indien zij nog niet beschikbaar zijn. Voor 
dit minimumpakket wordt verwezen naar de in het Publikatieblad verschenen lijst van normen 
voor pakketgeschakelde openbare datanetwerken die voor ONP geschikt zijn (zie Tabel 1). 
Punt 2 voorziet in de procedure voor hel bijwerken van het pakket dat in Bijlage II beschreven 
wordt, afhankelijk van veranderingen in de economische vraag of nieuwe technologische 
ontwikkelingen. Wijzigingen in Bijlage II kunnen worden aangebracht door de Commissie in 
samenwerking met het ONP-Comité. Deze wijzigingen kunnen ook bestaan in de verwijdering of 
toevoeging van PSDS-dicnsten. 
PB nr. C 327 van 29.12.1990, blz. 19. 
- 6 -
TABEL 1 
Lijst van normen met referenties 
(90/C 327/12) 
Overeenkomstig artikel 5, lid 1, van Richtlijn 90/387/EEG (') publiceert de Commissie een lijst 
van normen die een grondslag vormt voor geharmoniseerde toegang en/of kenmerken van 
diensten in de context van ONP. 
Aangezien veel van deze normen nog niet definitief zijn goedgekeurd (l), kunnen er verande­
ringen optreden. Deze normen worden nu dan ook als ccn indicatieve lijst gepubliceerd. De 
lijst kan derhalve worden gewijzigd; deze wijzigingen zullen overeenkomstig artikel 5, lid 4, 
van. Richtlijn 90/387/EEG in het Publikatieblad van de Europese Gemeenschappen worden 
gepubliceerd. 
1. Pakketgeschakelde openbare datanetwerken (PSPDN's) 
Directe toegang X.25-dienst T/TE 08-01 (») 
X.25 service T/TE 08-02 (•) 
T/TE 08-03 (*) 
ETS T/TE 04-06 (»*) 
ENV 41104 (FST/31) (•••) 
Indirecte toegang X.28-dicnst T/TE 08-02 (*) 
X.28 service T/TE 08-03 (•) 
ENV 41901 (*»*) 
Indirecte toegang X.32-diensi T/TE 08-02 (») 
X.32 service T/TE 08-03 (•) 
ETS T/TD 08-06 (»•) 
ENV 41105 (FS T/32) (•••) 
(*) Technische specificatie CEPT. 
(**) Ontwerp-norm ETSI. 
(***) Prenorm CEN/CENELEC. Bij ENV 41104 en ENV 41105 zijn alleen de nciwcrkaspecten rclc-
3. Opmerking 
Overeenkomstig artikel 5, lid 2, van Richtlijn 90/387/EEG wordt verondersteld dat bij nale­
ving van deze normen wordt voldaan aan de eisen ten aanzien van ONP, voor zover deze in 
deze normen aan de orde komen en zonder afbreuk te doen aan andere eisen die voortvloeien 
uit de Richtlijnen 90/387/EEG en 90/388/EEG. 
Overeenkomstig Richtlijn 90/387/EEG kan deze lijst met andere normen worden uitgebreid 
om te voldoen aan nieuwe eisen ten aanzien van de toegang, die voortvloeien uit behoeften van 
de gebruikers en de technologische ontwikkeling. 
(*) Richtlijn van de Raad van 28 juni 1990 betreffende de totstandbrenging van de interne marki voor 
telecommunicauediensten door middel van de tcnuicvocrlcgging .van Open Network Provision (ONP) 
(PB nr. L 192 van 24. 7. 1990, blz. 1) 
(') Voor informatie over de exacte status van de verschillende normen moet contact worden opgenomen 
met de desbetreffende normalisatie-instanties. Indien gebruik wordt gemaakt van het beschavingspro­
ces voor ISDN-dicnsten in drie fasen (ETSI ISM rapport ETR, 10. 8. 1990), omvat dit de fasen 1, 2 en 
3a. 
- 7 -
Publikatie 
Punt 3 bepaalt de vorm waarin de informatie gepubliceerd moet worden om te voldoen aan de 
eis dat ONP-voorwaarden doorzichtig moeten zijn en op passende wijze moeten worden 
bekendgemaakt. 
Leveringsvoorwaarden 
De leveringsvoorwaarden voor PSDS-dicnsten worden in punt 4 besproken. De organisaties 
dienen een geheel van algemene leveringsvoorwaarden toe te passen dat ten minste een aantal 
parameters die voor de gebruiker van bijzonder groot belang zijn, bevat: de leveringstermijn voor 
een bepaalde soort PSDS-dienst, de duur van de contractperiode en de reparatictijd. Dit punt 
behandelt ook de restitutieregelingen en de beoogde prestaties van het netwerk. 
Gemeenschappelijke bestel-, bctalings- en onderhoudsprocedures 
Punt 5 formuleert de eis dat de gebruikers PSDS-diensten gemeenschappelijk moeten kunnen 
bestellen en dat zij, indien zij daarom verzoeken, bij één enkele organisatie terecht moeten 
kunnen voor bestelling, betaling en onderhoud. 
Door het invoeren van "groene nummers" in de Gemeenschap kunnen enerzijds permanente 
voorzieningen voor reverse charging (d.w.z.: de opgcrocpcne betaalt) tot stand worden gebracht, 
zodat dienstenverleners die de hele Gemeenschap bestrijken hun klanten een algemene 
afrekening kunnen voorleggen. Anderzijds kunnen, dank zij de "kiosk-achtige"-voorziening, de 
kosten van de dienst met toegevoegde waarde en de kosten van de verbinding in een algemene 
afrekening samen worden geïnd door de dienstenverlenende organisatie. Op die manier kunnen 
diensten met toegevoegde waarde gemakkelijker worden aangeboden in de hele Gemeenschap, 
met name door kleine en middelgrote dienstenverleners. 
Kwaliteit van de dienstverlening 
Punt 6 en 7 hebben belrekking op de kwaliteit van de dienstverlening en vragen om het 
aannemen van gemeenschappelijke indicatoren voor de prestaties van het netwerk, en van de 
bijbehorende meetmethoden. Beide zijn in Bijlage III opgenomen. 
- 8 -
Tariefbeginselen 
Punt 8 en 9 hebben betrekking op het grondbeginsel dat de tarieven voor PSDS-diensten 
onafhankelijk van de toepassing dienen te zijn. Dat grondbeginsel vermeldt eveneens de 
afzonderlijke elementen waaruit de tarieven normaliter zijn opgebouwd. 
Kennisgeving 
Punt 10 en 11 hebben betrekking op de informatie die de nationale regelgevende overheid moet 
verstrekken om de Commissie in staat te stellen de toepassing van deze aanbeveling te 
controleren, meer in het bijzonder welke organisaties aan de bepalingen van de aanbeveling 
voldoen. 
Hulp aan de gebruiker 
Punt 12 heeft betrekking op een procedure voor hulp aan de gebruiker, indien deze 
moeilijkheden ondervindt in verband met de doelstellingen van deze aanbeveling, met name ten 
aanzien van de bepalingen over de algemene leveringsvoorwaarden en de kwaliteit van de 
dienstverlening. 
Voortgang van de werkzaamheden 
Punt 13 beveelt aan dat de Commissie in overleg met het ONP-Comité de voortgang van de 
werkzaamheden bij het uitvoeren van de aanbevelingen onderzoekt. 
V. CONCLUSIES 
Richtlijn 90/387/EEG roept in Bijlage 111, punt 3, de Raad ertoe op voor 1 juli 1991, op voorsiel 
van de Commissie, een aanbeveling aan te nemen betreflende de levering van technische 
interfaces, de gebruiksvoorwaarden en de laricfhcginsclcn die van toepassing zijn op het 
aanbieden van diensten op het gebied van pakketgeschakelde datatransmissie volgens de 
beginselen van een open netwerk. Tegelijkertijd verzoekt deze aanbeveling de Lid-Staten met 
name erop toe te zien dat ten minste één dergelijk netwerk op hun grondgebied wordt 
aangeboden. 
Het onderhavige voorstel van de Commissie voor een aanbeveling van de Raad betreffende het 
geharmoniseerde aanbod van een minimumpakket van diensten op het gebied van 
pakketgeschakelde datatransmissie in overeenstemming met de beginselen van Open Network 
Provision (ONP) houdt rekening met de geharmoniseerde algemene beginselen van de ONP-
kaderrichtlijn 
- 9 -
en specificeert welke diensten in alle Lid-Staten op een geharmoniseerde wijze moeten worden 
aangeboden. Het voorstel is flexibel en kan later nog worden gewijzigd afhankelijk van de 
economische vraag en de technologische vooruitgang. Op deze manier verbetert het voorstel in 
hoge mate de concurrenticsituatie op de Europese telecommunicatiemarkt. 
De Raad wordt derhalve verzocht het bijgevoegde voorstel voor een aanbeveling aan te nemen. 
- 10 -
Voorstel voor een 
AANBEVELING VAN DE RAAD 
betreffende het geharmoniseerde aanbod van een minimumpakket van 
diensten op het gebied van pakketgeschakelde datatransmissie 
in overeenstemming met de Open Network Provision 
(ONP) - beginselen 
DE RAAD VAN DE EUROPESE GEMEENSCHAPPEN, 
Gelet op het Verdrag tot oprichting van de Europese Economische Gemeenschap, 
Gelet op Richtlijn 90/387/EEG van de Raad van 28 Juni 1990 betreffende de 
totstandbrenging van de interne markt voor telecommunicatiediensten door 
middel van de tenuitvoerlegging van Open Network Provision (0NP)(1), 
Gezien het voorstel van de Commissie^2), 
Overwegende dat in Richtlijn 90/387/EEG is voorzien in de toepassing van de 
beginselen betreffende Open Network Provision, hierna "ONP" genoemd, op, 
onder meer, het gebied van pakket- en circuitgeschakelde datatransmissie; 
Overwegende dat in Richtlijn 90/387/EEG, Bijlage III, punt 3, is voorzien in 
het aannemen van een aanbeveling betreffende de levering van technische 
interfaces, de gebruiksvoorwaarden en de tariefbeginselen die van toepassing 
zijn op het aanbieden van diensten op het gebied van pakketgeschakelde 
datatransmissie in overeenstemming met de beginselen van een open netwerk; 
Overwegende dat pakketgeschakelde openbare datanetwerken in alle Lid-Staten 
de meest gebruikelijke netwerken zijn voor het ter beschikking stellen van 
diensten op het gebied van pakketgeschakelde datatransmissie; 
Overwegende dat pakketgeschakelde openbare datanetwerken zich op nationale 
schaal ontwikkeld hebben en dat het van essentieel belang is dat er in 
iedere Lid-Staat pakketgeschakelde openbare datanetwerken beschikbaar zijn 
die gelijkwaardige voorzieningen bieden en volledig onderling compatibel 
zijn, om aan de vraag naar een paneuropees datanetwerk voor het aanbieden 
van diensten met toegevoegde waarde te kunnen voldoen-, 
Overwegende dat pakketgeschakelde openbare datanetwerken in iedere Lid-Staat 
worden gebruikt om het aanbieden van diensten met toegevoegde waarde op 
Europees niveau mogelijk te maken; 
(1) PB nr. L 192 van 24.7.1990, blz. 1 
(2) PB nr. C... 
- 11 -
Overwegende dat volgens Richt 11Jn 90/387/EEG in iedere Lid-Staat een 
geharmoniseerde dienst op het gebied van pakketgeschakelde datatransmissie 
(packet switched data service, ook "PSDS-dienst" genoemd) ter beschikking 
dient te worden gesteld; 
Overwegende dat volgens de toepassing van het beginsel van ni et-
discriminerende voorwaarden PSDS-diensten op verzoek beschikbaar moeten zijn 
voor en moeten worden aangeboden aan alle gebruikers, zonder discriminatie; 
dat derhalve de bepalingen en voorwaarden die van toepassing zijn op 
telecommunicatieorganisaties wanneer zij voor het aanbieden van 
concurrerende diensten PSDS-diensten gebruiken, gelijkwaardig moeten zijn 
aan die welke op andere gebruikers van toepassing zijn; 
Overwegende dat in overeenstemming met Richtlijn 90/387/EEG de voorwaarden 
voor ONP de toegang tot en het gebruik van PSDS-diensten niet dan om redenen 
van in genoemde richtlijn omschreven essentiële eisen mogen beperken; dat 
deze beperkingen objectief dienen te worden gerechtvaardigd, aan het 
beginsel van evenredigheid dienen te voldoen en in verhouding tot het 
beoogde doel dienen te staan; 
Overwegende dat in overeenstemming met artikel 3, lid 5, van Richtlijn 
90/387/EEG de Commissie regels voor een homogene toepassing van de 
essentiële eisen vaststelt; 
Overwegende dat de gebruiksvoorwaarden voor PSDS-diensten van met het 
gemeenschapsrecht verenigbare essentiële eisen moeten worden afgeleid; dat 
zij langs de weg van voorschriften, niet door technische beperkingen worden 
opgelegd; 
Overwegende dat de Lid-Staten in overeenstemming met Richtlijn 90/388/EEG 
van de Commissie^3) de levering van diensten op het gebied van pakket- of 
circuitgeschakelde datatransmissie aan vergunnings- of aanmeldingsprocedures 
kunnen onderwerpen met het oog op de naleving van essentiële eisen of van 
handelsvoorschriften met betrekking tot voorwaarden ten aanzien van 
permanent ie, beschikbaarheid en kwaliteit van de dienstverlening of aan 
maatregelen ter bescherming van een opdracht van algemeen economisch belang 
die zij voor het aanbieden van diensten op het gebied van pakket- of 
circuitgeschakelde datatransmissie aan een telecommunicatieorganisatie 
hebben toevertrouwd, indien de uitvoering van die opdracht door de 
activiteiten van de zijde van particuliere dienstenverleners zou kunnen 
worden gehinderd; 
Overwegende dat de Commissie in overeenstemming met Richtlijn 90/387/EEG de 
lijst van normen voor pakketgeschakelde openbare datanetwerken die voor ONP 
geschikt zijn, in het Publikatieblad heeft gepubliceerd<4); dat deze lijst 
bij latere publikaties kan worden gewijzigd; 
Overwegende dat zowel gemeenschappelijke bestel procedures als one-stop-
order ing, one-stop-biM ing en one-stop-maintenance (de gebruiker kan bij 
één enkele partij terecht voor, respectievelijk, bestelling, betaling en 
onderhoud van elk van de benodigde onderdelen van de gewenste dienst) van 
wezenlijk belang zijn voor de bevordering van het gebruik van PSDS-diensten 
in de gehele Gemeenschap; dat iedere samenwerking van de organisaties in dat 
opzicht de communautaire mededingingsbepalingen moet eerbiedigen; dat met 
name dergelijke procedures niet tot prijsafspraken of verdeling van de 
markten mogen leiden; dat deze procedures dienen te worden bevorderd door 
(3) PB nr. L 192 van 24.7.1990, blz. 10. 
(4) PB nr. C 327 van 29.12.1990, blz. 19; lijst van normen met 
referenties; pakketgeschakelde openbare datanetwerken. 
- 12 -
middel van het marktmechanisme, bijvoorbeeld met behulp van overeenkomsten 
tussen de organisaties die in overeenstemming met de voorschriften van deze 
aanbeveling PSDS-diensten aanbieden; 
Overwegende dat het ter bevordering van de exploitatie over geheel Europa 
door dienstenverleners die van PSDS-diensten gebruik maken, wenselijk is, 
dat er een systeem komt waarbij de opgeroepene de verbinding betaalt volgens 
het opgeroepen nummer en dat het mogelijk maakt de abonnee kosteloos toegang 
tot de door de leverancier aangeboden dienst te verlenen ("groen nummer"); 
Overwegende dat het, ter bevordering van de exploitatie van PSDS-diensten 
door kleine en middelgrote verleners van diensten met toegevoegde waarde 
wenselijk is, dat betalingsvoorzieningen worden ingesteld die een dergelijke 
exploitatie in de hele Gemeenschap vergemakkelijken; dat dergelijke 
betalingsvoorzieningen een systeem mogelijk moeten maken waarbij de kosten 
van de dienst met toegevoegde waarde en de kosten van de verbinding in een 
enkele, door de organisatie die de PSDS-diensten levert, te innen afrekening 
worden gecombineerd ("kioskvoorziening"); 
Overwegende dat het in deze context belangrijk is dat, met het oog op de 
totstandbrenging van dergelijke dienstenvoorzieningen in de gehele 
Gemeenschap de geharmoniseerde nummercapaciteit op gepaste wijze wordt 
toegewezen; dat deze toewijzing volgens het beginsel van doorzichtigheid en 
gelijkheid van behandeling dient te geschieden; 
Overwegende dat de kwaliteit van de dienstverlening zoals die door de 
gebruikers wordt ervaren, een wezenlijk aspect van pakketgeschakelde 
datatransmissie is; 
Overwegende dat in overeenstemming met Richtlijn 90/387/EEG de tarieven voor 
PSDS-diensten op objectieve criteria moeten berusten, rekening houdende met 
het feit dat prijzen in een competitieve omgeving in beginsel aan de 
kostprijs zullen zijn gerelateerd; dat de tarieven doorzichtig moeten zijn 
en op passende wijze moeten worden bekendgemaakt; dat zij voldoende moeten 
worden opgesplitst in overeenstemming met de mededingingsregels van het 
Verdrag en dat zij geen discriminerend karakter mogen hebben en de 
gelijkheid van behandeling moeten waarborgen; 
Overwegende dat bij PSDS-diensten de gegevens in hoge mate moeten worden 
beveiligd, en wel in dezelfde mate als bij andere digitale openbare 
telecommunicatiediensten; dat met dergelijke eisen bij de invoering van 
PSDS-diensten rekening moet worden gehouden; 
Overwegende dat andere diensten die worden aangeboden door de organisaties 
die in overeenstemming met de bepalingen van deze richtlijn, PSDS-diensten 
aanbieden, het aanbod van het minimumpakket niet mogen hinderen-, 
Overwegende dat overeenkomstig het beginsel van scheiding van regelgevende 
en exploitatiefuncties en in overeenstemming met het subsidiariteitsbeginsel 
de nationale regelgevende overheid van iedere Lid-Staat bij de 
tenuitvoerlegging van deze aanbeveling een belangrijke rol dient te 
vervullen; 
Overwegende dat de Lid-Staten de door de Commissie gevraagde informatie ter 
zake moeten verstrekken, opdat de Commissie de tenuitvoerlegging van deze 
aanbeveling kan controleren, 
- 13 -
BEVEELT AAN: 
1. De Lid-Staten zien erop toe dat, rekening houdend met de vraag van 
de markt, een minimumpakket van PSDS-diensten met geharmoniseerde 
technische kenmerken in overeenstemming met Bijlage I wordt 
aangeboden. 
2. De Commissie bepaalt overeenkomstig artikel 9 van Richtlijn 
90/387/EEG welke wijzigingen nodig zijn om Bijlage I aan nieuwe 
technologische ontwikkelingen en aan veranderingen in de 
economische vraag aan te passen. 
3. De Lid-Staten zien erop toe dat de informatie aangaande PSDS-
diensten waarnaar in punt 1 wordt verwezen (technische kenmerken, 
algemene leveringsvoorwaarden, gebruiksvoorwaarden, tarieven en de 
voorwaarden voor het aansluiten van eindapparatuur) in de in 
Bijlage II vastgestelde vorm wordt gepubliceerd. 
4. In de algemene leveringsvoorwaarden waarnaar in punt 3 wordt 
verwezen, dient ten minste het volgende te worden opgenomen: 
de gebruikelijke leveringstermijnen, dit wil zeggen de 
termijnen, gerekend vanaf de dag waarop een gebruiker een 
bepaalde dienst formeel heeft besteld, waarin 80 % van de 
aanvragen voor een PSDS-dienst wordt uitgevoerd. 
Elk van deze termijnen wordt vastgesteld aan de hand van de 
werkelijke leveringstermijnen voor de betreffende PSDS-
diensten in een recente periode van redelijke duur. Bij de 
berekening mogen geen gevallen worden verwerkt waarin de 
gebruikers om een late levering hebben verzocht. Voor nieuwe 
soorten PSDS-diensten wordt in plaats van een gebruikelijke 
(typical) leveringstermijn een beoogde (target) leverings­
termijn opgegeven; 
de contractperioden, dit wil zeggen de perioden die doorgaans 
voor het contract worden voorzien, en de minimale 
contractperioden die de gebruiker voor de PSDS-diensten moet 
accepteren; 
- 14 -
de gebruikelijke reparatietijden, dit wil zeggen de termijn, 
gerekend vanaf het ogenblik dat een storing aan de bevoegde 
groep binnen de organisatie die de PSDS-dienst levert, wordt 
gemeld, tot het ogenblik waarop 80% van de PSDS-diensten 
weer is hersteld en de gebruiker daarvan op de hoogte is 
gebracht. Voor nieuwe soorten PSDS-diensten wordt in plaats 
van een gebruikelijke reparatietijd een beoogde 
reparatietijd opgegeven. Wanneer voor dezelfde PSDS-dienst 
verschillende kwaliteitsniveaus voor de reparatie worden 
aangeboden, moeten de verschillende gebruikelijke 
reparatietijden worden opgegeven; 
de restitutieregelingen; 
indicatoren voor de kwaliteit van de dienstverlening die 
inovereenstemming met punt 8 worden bepaald. 
5. Rekening houdend met de werkzaamheden van de CEPT^5^ erkennen de 
Lid-Staten de aarde en bevorderen zij de totstandbrenging, in 
overeenstemming met de procedurevoorschriften en materiële 
voorwaarden van het Verdrag en in overleg met de gebruikers, van 
geharmoniseerde procedures voor het aan de gebruikers toegang 
verlenen tot PSDS-diensten, met name door het instellen van de 
volgende procedures: 
een gemeenschappelijke bestel procedure, dit wil zeggen een 
bestel procedure voor het verkrijgen van intracommunautaire 
PSDS-diensten die het gemeenschappelijke karakter van de 
organisaties die PSDS-diensten leveren, bevordert, met 
betrekking tot de informatie die door de gebruiker en de 
organisatie die PSDS-diensten levert, moet worden verstrekt, 
en met betrekking tot de vorm waarin deze informatie wordt 
gegeven; 
een one-stop-ordering-procedure, dit wil zeggen een systeem 
waarbij alle transacties waarbij een gebruiker is betrokken 
en die voor het verkrijgen van intracommunautaire PSDS-
diensten die door meer dan één organisatie worden geleverd, 
noodzakelijk zijn, tussen de gebruiker en één enkele 
organisatie die PSDS-diensten levert, kunnen worden 
geregeld; 
een one-stop-biIIing-procedure, een systeem waarbij de 
betalIngstransactie voor intracommunautaire PSDS-diensten 
die door meer dan één organisatie aan één enkele gebruiker 
worden geleverd, op één plaats tussen de gebruiker en één 
enkele organisatie die PSDS-diensten levert, kan worden 
afgewikkeld en 
(5) One-Stop shopping Service Specific Schedule for PSPDN, CAC, oktober 
1990. 
- 15 -
een one-stop-malntenance-procedure, dit wil zeggen een 
systeem waarbij storingen In intracommunautaire PSDS-
diensten die door meer dan een organisatie aan één enkele 
gebruiker worden geleverd, kunnen worden gemeld op één 
plaats door de gebruiker aan één enkele organisatie die 
PSDS-diensten levert, die alle verantwoordelijkheid voor het 
herstellen van de dienst op zich neemt. 
Voor deze procedures moeten geheel de Gemeenschap 
bestrIJkendedienstenvoorzleningen tot stand worden gebracht die de 
mogelijkheid bieden dat: 
de opgeroepene voor de verbinding betaalt ("groen nummer"); 
de kosten van de dienst met toegevoegde waarde en de kosten 
van de verbinding worden gecombineerd in één enkele rekening 
die door de organisatie die PSDS-diensten levert, wordt 
geïnd ("kioskvoorziening"). 
Deze procedures dienen te worden bevorderd door middel van het 
marktmechanisme, bijvoorbeeld met behulp van een voor alle 
organisaties die in overeenstemming met de voorschriften van deze 
aanbeveling PSDS-diensten aanbieden, openstaande overeenkomst. 
6. Er worden gemeenschappelijke indicatoren voor de netwerkprestaties 
in het kader van de kwaliteit van de dienstverlening vastgesteld, 
evenals gemeenschappelijke meetmethoden, met name voor de 
indicatoren in Bijlage III. 
7. De nationale regelgevende overheden zien erop toe dat er ten 
minste voor ieder kalenderjaar vanaf 1 Januari 1993 periodieke 
statistische verslagen beschikbaar zijn waarin de prestaties in 
overeenstemming met punt 6 in verhouding tot de indicatoren voor 
de kwaliteit van de dienstverlening worden opgenomen. 
8. De tarieven worden op objectieve criteria gebaseerd en zijn, 
wanneer dezelfde typen faciliteiten worden benut, onafhankelijk 
van de soort toepassing waarvan door de gebruikers van de PSDS-
diensten gebruik wordt gemaakt. 
- 16 -
9. De tarieven voor PSDS-diensten bevatten gewoonlijk de volgende 
elementen: 
initiële kosten, 
een periodieke huursom, 
gebruikskosten, die normaal uit een bepaald bedrag per 
oproep bestaan dat ofwel op minimumtijd- en/of 
volumetariefkosten ofwel op de voor de totstandbrenging van 
de verbinding gemaakte kosten is gebaseerd, een volumetarief 
dat op het gebruik van een integraal aantal segmenten^) en 
een tijdstarief dat op een interval dat voldoende kort is om 
te voorkomen dat voor korte transacties betrekkelijk minder 
gunstige tarieven gelden, is gebaseerd. 
Indien andere elementen worden toegepast, dienen deze transparant 
te zijn en op objectieve criteria te berusten. 
10. De nationale regelgevende overheden brengen de Commissie voor 
31 december 1991 op de hoogte van de organisaties die in 
overeenstemming met de bepalingen van deze aanbeveling PSDS-
diensten aanbieden, en nadien van iedere wijziging in deze 
gegevens. 
11. De nationale regelgevende overheden zien erop toe dat 
samenvattende verslagen beschikbaar zijn met name aangaande de in 
punt 1 vermelde beschikbaarheid van PSDS-diensten, de in de 
punten 3 en 4 vermelde tenuitvoerlegging van de algemene 
leveringsvoorwaarden en de in punt 7 vermelde verslagen voor ten 
minste ieder kalenderjaar, en dat de samenvattende verslagen 
uiterlijk drie maanden na het verstrijken van de Jaarlijkse 
rapporteringsperiode aan de Commissie worden gezonden. 
12. De nationale regelgevende overheden zien erop toe dat ten behoeve 
van de gebruikers van PSDS-diensten een eenvoudige procedure wordt 
ingesteld voor alle moeilijkheden die zij in verband met de 
doelstellingen van deze aanbeveling ondervinden, met name met die 
vervat in de punten 1, 3, 4, 6 en 8. 
(6) Een segment bestaat uit maximaal 64 octetten (of bytes) van de 
gegevens van de gebruiker, waarbij ieder octet uit 8 bits bestaat. 
- 17 -
13. De Commissie onderzoekt, in overleg met het ONP-Comité, de 
voortgang van de werkzaamheden op hetgebied van de 
tenuitvoerlegging van deze aanbeveling (met het oog op de 
verwezenlijking van de doelstellingen van Richtlijn 90/387/EEG en) 
aan de hand van de samenvattende verslagen waarin punt 11 
voorziet. 
Gedaan te Brussel, op 7 juni 1991 Voor de Raad 
De Voorzitter 
- 18 -
BIJLAGE I 
VASTSTELLING VAN EEN GEMEENSCHAPPELUK MINIMUMPAKKET VAN DIENSTEN OP HET 
GEBIED VAN PAKKETGESCHAKELDE DATATRANSMISSIE MET GEHARMONISEERDE 
TECHNISCHE KENMERKEN IN OVEREENSTEMMING MET PUNT 1 EN TIJDSCHEMA VOOR 
HET TER BESCHIKKING STELLEN VAN DEZE DIENSTEN 
ALGEMENE BESCHOUWINGEN 
Deze aanbeveling beoogt een geharmoniseerd aanbod aan de gebruikers van een 
minimumpakket van diensten op het gebied van pakketgeschakelde datatransmissie in 
overeenstemming met de beginselen van Open Network Provision, met het oog op een vlottere 
ontwikkeling van geheel Europa bestrijkende diensten. 
Deze diensten moeten: 
i) voldoende opgesplitst ter beschikking gesteld worden om de gebruikers maximale 
flexibiliteit te bieden; 
ii) per dienst op de volgende manier worden samengesteld: 
ONP-basisaanbod 
er zijn één of meer pakketten van toegangsmogelijkheden en 
voorzieningen die op alle netwerken worden aangeboden; 
de gebruiker kiest een pakket ten behoeve van het gebruik van de 
basisdienst; 
de tarieven worden per pakket gekoppeld. 
ONP-gebruikersopües 
voorzieningen die elk afzonderlijk via ieder netwerk worden 
aangeboden; 
voorzieningen die door de gebruiker kunnen worden gekozen; 
voorzieningen die in bepaalde gevallen voorzieningen uit het 
basisaanbod kunnen vervangen. 
iii) rekening houden met de technologische ontwikkeling en toenemende beschikbaarheid 
van voorzieningen die in de voorgestelde dienst niet in aanmerking werden genomen. 
- 19 -
B. TOE TE PASSEN NORMEN 
De normen die voor dit minimumpakket van PSDS-diensten met geharmoniseerde technische 
kenmerken toegepast moeten worden, zijn met name die welke overeenkomstig de procedure 
van artikel 5, lid 1, van Richtlijn 90/387/EEG zijn opgenomen in de in het Publikaticblad( 1 ) 
verschenen lijst van normen voor pakketgeschakelde openbare datanetwerken die voor ONP 
geschikt zijn. 
C. TECHNISCHE KENMERKEN VAN DE DIENSTEN EN TIJDSCHEMA VOOR DE 
IMPLEMENTATIE ERVAN 
Cl VOORZIENINGEN DIE UITERLIJK 31 DECEMBER 1991 MOETEN WORDEN 
AANGEBODEN 
DIENST VOORZIENINGEN 
X.25 BASISAANBOD 
transmissicsnclhedcn: 2 400, 4 800, 9 600 bit/s 
ondersteuning van Dili's overeenkomstig CEPT T/TE 08-01 \ CEPTT/TE 08-032 
en in overeenstemming met ETS T/TE 04-O63 
laag 3 voor VC (1 logisch kanaal) 
GEBRUIKERSOPTIES 
uitbreiding van het aantal logische kanalen tot minimaal 32 voor 9 600 bit/s 
1 opties4 die in C.F.FT T/TF. 0R-025 7ijn annrednid met F. of RA 
(1) PB nr. C 327 van 29.12.1990, blz. 19; lijst van normen met referenties; pakketgeschakelde 
openbare datanetwerken. 
- 20 -
X.286 BASISAANBOD 
alleen inkiczcn 
transmissiesnelheid: 300 bit/s (V.21-modcm) 
1 200 bit/s (V.22-modcm) 
X.28-standaard-tcrmtnatprofïclcn 
ondersteuning van Dili's overeenkomstig CEPT T/TE 08-025, CEPT T/TE 08-032 
en ENV 419017 
GEBRUIKERSOIIIES 
NUI 
aanvullende keuze uit standaardproficlen8 
reverse charging 
X.32 BASISAANBOD 
ONGEÏDENTIFICEERDE DIENST 
voor nationaal gebruik 
ten minste ccn van de volgende twee pakketten: 
1) 2 400 bit/s (V.22 bis- of V.23-modem) 
2) 4 800 of 9 600 bil/s (V.32-modcm) 
1 of meer logische kanalen 
re\<erse charging 
VC-mogclijkhcid 
ondersteuning van DTE's overeenkomstig CEPT T/TE 08-025, CEPT T/TE 08-03; 
en ETS T/113 08-06g 
X.32 BASISAANBOD 
GEÏDENI1FICEERDE DIENST 
allccn inkiczcn dalatransmissicsnclhcdcn en modems zoals voor ongeïdentificeerde diensten 
identificatie d<x>r middel van ccn NUI of XID 
ondersteuning van DTE's zoals voor ongeïdentificeerde diensten 
1 of meer logische kanalen, VC-mogc!ijkhcid 
- 21 -
C2 VOORZIENINGEN DIE UITERLIJK 30 JUNI 1992 MOETEN WORDEN AANGEBODEN 
DIENST VOORZIENINGEN 
X.25 BASISAANBOD 
transmissicsnclhcdcn van 48 000 of 64 000 bit/s 
GEBRUIKERSOPTIES 
uitbreiding van het aantal logische kanalen tot minimaal 128 voor 48 000 of 
64 000 bit/s 
hunt group 
herroutering van een oproep in een netwerk met hetzelfde DNIC 
uitgebreide interrupt 
DTE-facilitcitcn die door het CCITT zijn gespecificeerd 
intracommunautair gebruik van BGG-faciliteiten 
kennisgeving van gewijzigd adres van de opgeroepen verbinding 
CJ VOORZIENINGEN DIE UITERLIJK 31 DECEMBER 1992 MOEfEN WORDEN AANGEBODEN 
DIENST VOORZIENINGEN 
X.2S GEBRUIKERSOPTIES 
intracommunautair gebruik van reverse c/wrgwg-faciliteiten 
X.28 BASISAANBOD 
alleen inkiczcn 
datâtransmissicsnclhcid: 2 400 bit/s (V.22 bis-modem) 
GEBRUIKERSOPTIES 
intracommunautair gebruik van reverse c/w/jj/ng-facilitciten 
X.32 BASISAANBOD 
ONGEÏDENTIFICEERDE DIENST 
intracommunautair gebruik van de dienst 
- 22 -
Noten 
Harmonization of the dedicated packet-mode access to a packet switched public data network (PSPDN) for OSI 
(harmonisatie van de specifieke pakketgeschakelde toegang tot een pakketgeschakeld openbaar datanetwerk voor OSI). 
General Interworking and service aspects of packet switched data networks (algemene aspecten van de onderlinge 
koppeling tussen en van de dienstverlening met behulp van pakketgeschakelde datanetwerken). 
Approval requirements for data terminal equipment to connect to packet switched public data networks using CCITT 
Recommendation X.2S (goedkeuringseisen voor eindapparatuur met betrekking tot de koppeling daarvan aan 
pakketgeschakelde openbare datanetwerken volgens Aanbeveling X.25 van het CCI 11) (1984). 
Behalve: 
herroutcring van ccn oproep in ccn netwerk met dezelfde DNIC 
internationaal gebruik van BGG-facilileiten 
internationaal gebruik van reverse c/targütg-faciliteiten 
hunt group 
kennisgeving van gewijzigd adres van de opgeroepen verbinding 
uitgebreide interrupt 
DTE-facilitcitcn die door het CCÜT zijn gespecificeerd 
Interworking aspects of packet switched public data networks (onderlinge koppeling van pakketgeschakelde openbare 
datanetwerken). 
De X.28-berichtcn zijn niet bedoeld voor automatische DTE-wcrking en kunnen daarom van land tot land verschillen. 
De geleidelijke invoering van X.3 (1988) en X.28 (1988) zullen het mogelijk maken ccn X.3-paramctcr in te stellen om 
aan te geven of volgens CCIIT gestandaardiseerde dan wel nationale berichten aan de interface moeten worden 
gebruikt. 
Information System Interconnection (onderlinge koppeling van informatiesystemen). 
X.29-modc-procedurcs tussen een packet-modc-UYil of een PAD en een PAD via een openbaar of particulier 
pakketgeschakeld datanetwerk of ISO 8208 packet level entity en ISO 7776 link level entity. X.3<haracter-modc-locgang 
via een openbare of particuliere PAD aangesloten op een X.25 pakketgeschakeld netwerk of ISO 8208packet level entity 
en ISO 7776 link level entity. X.28-cltaracter-mode-tocgang via ccn telefoonnet of een dataverbinding naar een PAD. 
Voor nationaal gebruik. 
Harmonization of switched access to PSPDN for OSI-cnd systems (harmonisatie van de toegang voor OSI-
eindapparatuur tot PSPDN's via circuitgcschakclde netwerken). 
- 23 -
BIJLAGE II 
VORM WAARIN DE INFORMATIE BETREFFENDE DIENSTEN OP HET GEBIED VAN 
PAKKETGESCHAKELDE DATATRANSMISSIE IN OVEREENSTEMMING MET PUNT 3 
GEPUBLICEERD MOET WORDEN 
De informatie waarnaar in punt 3 van de aanbeveling verwezen wordt, moet in de hieronder 
opgegeven vorm worden verstrekt. 
A. TECHNISCHE KENMERKEN 
Tot de technische kenmerken behoren de fysieke en elektrische kenmerken, evenals de 
gedetailleerde technische specificaties en specificaties ten aanzien van de prestaties die op het 
netwerkaansluitpunt van toepassing zijn, onverminderd Richtlijn 83/189/EEG van de Raad ( 1 ) 
waarin een procedure voor het verstrekken van informatie op het gebied van technische normen 
en voorschriften is vastgesteld. De ten uitvoer gelegde normen moeten duidelijk worden vermeld. 
B. ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN 
De algemene leveringsvoorwaarden dienen ten minste de elementen te bevatten die in punt 4 
zijn vermeld. 
C. GEBRUIKSVOORWAARDEN 
De voorwaarden die voortvloeien uit de toepassing van essentiële eisen. 
D. TARIEVEN 
De tarieven bestaan normaliter uit de initiële kosten, de periodieke huursom en de 
gebruikskosten (die normaliter zijn opgebouwd uit een bedrag per oproep, een volumetarief en 
een tijdstarief). Andere kosten, zoals kosten die met de kwaliteit van de dienstverlening zijn 
verbonden of kosten bij afname van grote hoeveelheden moeten duidelijk vermeld worden. 
(1) PB nr. L 109 van 26.4.1983, blz. 8. 
- 24 -
E. VERGUNNINGS- EN VERKLARINGSVOORWAARDEN VOOR HET GEBRUIK VAN PSDS-
DIENSTEN, VOOR ZOVER VAN TOEPASSING 
F. VOORWAARDEN VOOR HET AANSLUITEN VAN EINDAPPARATUUR 
- 25 -
BIJLAGE III 
INDICATOREN VOOR DE NETWERKPRESTATIES MET BETREKKING TOT DE KWALITEIT VAN 
DE PSDS-DIENSTVERLENING 
Er moeten zowel gemeenschappelijke indicatoren voor de netwerkprestaties met betrekking tot 
de kwaliteit van de PSDS-dienstverlening als gemeenschappelijke meetmethoden worden 
aangenomen, aan de hand waarvan de geleverde prestaties kunnen worden vastgesteld voor een 
representatieve steekproef van situaties waarin een gebruiker directe toegang tot een dienst 
heeft, alsmede statistische gegevens over de end-to-end prestaties van het netwerk in zijn geheel. 
Deze indicatoren voor de netwerkprestaties in het kader van de kwaliteit van de dienstverlening 
met betrekking tot PSDS-diensten en de meetmethoden moeten worden gebaseerd op de 
lopende werkzaamheden in de CEPT, meer bepaald op de Aanbevelingen T/CAC 2(1) 
T/CAC3 (2) en T/CAC(3) 
Voor elk van de hierboven vermelde prestatiecriteria moeten indicatoren worden gekozen die 
voor de dienst karakteristiek zijn: 
beschikbaarheid 
betrouwbaarheid 
snelheid het relatieve aantal oproepen zonder succes wegens overbelasting van 
het netwerk (UNCR, unsuccessful network congestion (NC) calls ratio), 
beschikbaarheid van de dienst, 
de gemiddelde tijd tussen het verbreken van verbindingen wegens 
overbelasting van het netwerk (MTNC, mean time between NC 
disconnections), 
de gemiddelde tijd tussen resets (MTRS, mean time between resets), 
doorvoercapacitcit aan de zendzijde (TTP, transmitted throughput), 
doorvoercapaciteit aan de ontvangst zijde (RTP, received throughput), 
( 1 ) Indicators for the network performance aspects of the quality of service of international packet 
switched services (indicatoren voor de netwerkprestaties met betrekking tot de kwaliteit van 
internationale PSDS-dienstverlening). 
( 2 ) Monitoring of network performance aspects of quality of international packet switched service 
using internally derived indicators (controle van de netwerkprestaties met betrekking tot de 
kwaliteit van internationale PSDS-dienstverlening met gebruikmaking van interne indicatoren). 
( 3 ) Monitoring of network performance aspects of quality of international packet switched service 
using externally derived indicators (controle van de netwerkprestaties met betrekking tot de 
kwaliteit van internationale PSDS-dienstverlening met gebruikmaking van externe indicatoren). 
- 26 -
de tijd tussen het versturen van een teken vanaf de terminal tot de 
terugkomst van de echo daarvan (RTD, round trip delay), 
de tijd die nodig is voor hel tol stand brengen van ccn verbinding 
(CSD, call set-up delay). 
De resultaten van de metingen met betrekking tot de netwerkprestaties moeten voor het publiek 
beschikbaar zijn, zodat de gebruikers van PSDS-dicnsten ingelicht kunnen worden over het 
bereikte prestatieniveau van nationale en Europese diensten. Deze gegevens moeten hen in staat 
stellen de prestaties van het netwerk te vergelijken met de vastgestelde streefwaarden die in 
overeenstemming met punt 3 gepubliceerd moeten worden. 
ISSN 0254-1513 
COM(91)208def. 
DOCUMENTEN 
NL 15 
Catalogusnummer : CB-CO-91-267-NL-C 
ISBN 92-77-73509-0 
Bureau voer officiële pubiikaties der Europese Gemeenschappen 
L-2985 Luxemburg