2)

Seuraavat yrityksen ominaisuustiedot on kerättävä: a) Tieto- ja viestintätekniset järjestelmät ja niiden käyttö yrityksissä i) Kaikista yrityksistä: — tietokoneiden käyttö. ii) Tietokoneita käyttävistä yrityksistä: — (vapaaehtoinen) niiden työntekijöiden määrä tai prosenttiosuus kaikista työntekijöistä, jotka käyttävät tietokoneita ammatillisiin tarkoituksiin. b) Internetin ja muiden sähköisten verkkojen käyttö yrityksissä i) Tietokoneita käyttävistä yrityksistä: — internetyhteys, — laskujen laatiminen tai lähettäminen. ii) Internetyhteyden omaavista yrityksistä: — niiden työntekijöiden määrä tai prosenttiosuus kaikista työntekijöistä, jotka käyttävät työtehtävissä tietokoneita, joista on internetyhteys, — internetyhteys: DSL tai mikä tahansa muu kiinteä laajakaistayhteys, — internetyhteys: langaton laajakaistayhteys kannettavalla laitteella matkapuhelinverkossa (3G tai 4G), — (vapaaehtoinen) internetyhteys: langaton laajakaistayhteys kannettavalla tietokoneella matkapuhelinverkossa (3G tai 4G), — (vapaaehtoinen) internetyhteys: langaton laajakaistayhteys muulla kannettavalla laitteella kuten älypuhelimella matkapuhelinverkossa (3G tai 4G), — niiden työntekijöiden määrä tai prosenttiosuus kaikista työntekijöistä, joille yritys on antanut työtehtäviin kannettavan laitteen, josta on internetyhteys matkapuhelinverkkojen kautta, — sellaisen kannettavan laitteen antaminen työntekijöille työtehtäviin, josta on langaton internetyhteys, — oma verkkosivusto, — verkkoyhteisöpalvelujen käyttö, ei pelkästään maksettujen ilmoitusten lähettämiseen, — yritysblogien tai mikroblogien käyttö, ei pelkästään maksettujen ilmoitusten lähettämiseen, — multimediasisällön jakamiseen tarkoitettujen verkkosivustojen käyttö, ei pelkästään maksettujen ilmoitusten lähettämiseen, — wikipohjaisten tiedonjakamisvälineiden käyttö, ei pelkästään maksettujen ilmoitusten lähettämiseen. iii) Yrityksistä, joilla on DSL tai muu kiinteä laajakaistainen internetyhteys: — nopeimman internetyhteyden suurin sopimuksenmukainen siirtonopeus Mb/s välillä [0,< 2], [2,< 10], [10,< 30], [30,< 100], [≥ 100]. iv) Yrityksistä, joilla on verkkosivusto, tiedot seuraavien toimintojen tarjoamisesta: — tavaroiden tai palvelujen kuvaus, hinnastot, — verkossa tehtävät tilaukset tai varaukset, — kävijöiden mahdollisuus räätälöidä tai muokata verkkotuotteita tai -palveluja, — tehtyjen tilausten tila tai seuranta, — personoitu sisältö verkkosivustolla niille, jotka vierailevat sivustolla säännöllisesti tai toistuvasti, — linkit tai viittaukset yrityksen profiileihin sosiaalisessa mediassa, — (vapaaehtoinen) avoimista työpaikoista ilmoittaminen tai verkossa tehtävä työpaikkahakemus. v) Yrityksistä, jotka antavat työntekijöille työtehtäviin kannettavan laitteen, josta on langaton internetyhteys: — kannettavan laitteen antaminen pääsyn tarjoamiseksi yrityksen sähköpostijärjestelmään, — kannettavan laitteen antaminen pääsyn tarjoamiseksi yrityksen asiakirjoihin, — kannettavan laitteen antaminen yrityksen ohjelmasovellusten käyttämiseksi. c) Sähköinen kaupankäynti i) Tietokoneita käyttävistä yrityksistä: — tuote- tai palvelutilausten vastaanottaminen verkkosivuston tai sovelluksen kautta (verkkomyynti) edeltävänä kalenterivuonna, — tuote- tai palvelutilausten vastaanottaminen EDI-viesteinä (EDI-myynti) edeltävänä kalenterivuonna, — (vapaaehtoinen) tuote- tai palvelutilausten tekeminen verkkosivuston tai sovelluksen kautta tai EDI-viesteinä edeltävänä kalenterivuonna. ii) Yrityksistä, jotka ovat vastaanottanet tilauksia verkkosivuston tai sovelluksen kautta edeltävänä kalenterivuonna: — verkkosivuston tai sovelluksen kautta vastaanotettuihin tilauksiin perustuvan sähköisen myynnin arvo tai prosenttiosuus kokonaisliikevaihdosta edeltävänä kalenterivuonna, — verkkosivuston tai sovelluksen kautta vastaanotettuihin tilauksiin perustuvan, yksityisille kuluttajille (B2C) tapahtuvan sähköisen myynnin (liikevaihdon) prosenttiosuus edeltävänä kalenterivuonna, — verkkosivuston tai sovelluksen kautta vastaanotettuihin tilauksiin perustuvan, muille yrityksille (B2B) ja viranomaisille (B2G) tapahtuvan sähköisen myynnin (liikevaihdon) prosenttiosuus edeltävänä kalenterivuonna, — (vapaaehtoinen) verkkomaksujärjestelmien käyttö verkkosivuston tai sovelluksen kautta tapahtuvassa myynnissä, eli maksu integroitu tilaustapahtumaan, — (vapaaehtoinen) muiden kuin verkkomaksujärjestelmien käyttö verkkosivuston tai sovelluksen kautta tapahtuvassa myynnissä, eli maksua ei ole integroitu tilaustapahtumaan. iii) Tuote- tai palvelutilauksia EDI-viesteinä vastaanottaneista yrityksistä: — EDI-tyyppisinä viesteinä vastaanotettuihin tilauksiin perustuvan sähköisen myynnin arvo tai prosenttiosuus kokonaisliikevaihdosta edeltävänä kalenterivuonna. iv) Verkkosivuston tai sovelluksen kautta tai EDI-viestinä tilauksia tehneistä yrityksistä (vapaaehtoinen): — tuote- tai palvelutilausten tekeminen verkkosivuston tai sovelluksen kautta edeltävänä kalenterivuonna, — tuote- tai palvelutilausten tekeminen EDI-viesteinä edeltävänä kalenterivuonna, — tuote- tai palvelutilausten tekeminen verkkosivuston tai sovelluksen kautta tai EDI-viesteinä vähintään 1 prosentilla kaikkien hankintojen arvosta, edeltävänä kalenterivuonna. d) Sähköisen liiketoiminnan menetelmät ja organisatoriset näkökohdat i) Tietokoneita käyttävistä yrityksistä: — (vapaaehtoinen) ison datan analysointi käyttäen tietolähteenä yrityksen omaa dataa älylaitteen tai sensorin avulla edeltävänä kalenterivuonna, — (vapaaehtoinen) ison datan analysointi käyttäen tietolähteenä geopaikannustietoja edeltävänä kalenterivuonna, — (vapaaehtoinen) ison datan analysointi käyttäen tietolähteenä sosiaalisesta mediasta saatuja tietoja edeltävänä kalenterivuonna, — (vapaaehtoinen) ison datan analysointi käyttäen muita kuin edellä mainittuja tietolähteitä edeltävänä kalenterivuonna. ii) Yrityksistä, jotka analysoivat isoa dataa: — (vapaaehtoinen) yrityksen omien työntekijöiden käyttö ison datan analysointiin, — (vapaaehtoinen) ulkopuolisten palveluntarjoajien käyttö ison datan analysointiin. iii) Tietokoneita käyttävistä yrityksistä: — minkä tahansa tyyppisten laskujen laatiminen/lähettäminen muille yrityksille sähköisesti tai paperiversiona edeltävänä kalenterivuonna, — minkä tahansa tyyppisten laskujen laatiminen/lähettäminen viranomaisille sähköisesti tai paperiversiona edeltävänä kalenterivuonna, — minkä tahansa tyyppisten laskujen laatiminen/lähettäminen yksityisasiakkaille sähköisesti tai paperiversiona edeltävänä kalenterivuonna, — niiden laskujen osuus, jotka saatiin sähköisesti automaattiseen tietojenkäsittelyyn soveltuvassa vakiomuodossa edeltävänä kalenterivuonna, — niiden laskujen osuus, jotka saatiin paperiversiona tai automaattiseen tietojenkäsittelyyn soveltumattomassa sähköisessä muodossa edeltävänä kalenterivuonna. iv) Yrityksistä, jotka laativat/lähettivät laskuja muille yrityksille tai viranomaisille edeltävänä kalenterivuonna: — niiden laskujen prosenttiosuus, jotka laadittiin/lähetettiin sähköisesti automaattiseen tietojenkäsittelyyn soveltuvassa vakiomuodossa muille yrityksille tai viranomaisille edeltävänä kalenterivuonna, — niiden laskujen prosenttiosuus, jotka laadittiin/lähetettiin automaattiseen tietojenkäsittelyyn soveltumattomassa sähköisessä muodossa muille yrityksille tai viranomaisille edeltävänä kalenterivuonna, — niiden laskujen prosenttiosuus, jotka laadittiin/lähetettiin ainoastaan paperiversiona muille yrityksille tai viranomaisille edeltävänä kalenterivuonna. e) Tieto- ja viestintätekninen osaaminen yritysyksikössä sekä tieto- ja viestintäteknisten taitojen tarve i) Tietokoneita käyttävistä yrityksistä: — tieto- ja viestintätekniikan asiantuntijoiden työllistäminen, — koulutuksen tarjoaminen tieto- ja viestintätekniikan asiantuntijoille tieto- ja viestintätekniikkaan liittyvien taitojen kehittämiseksi edeltävänä kalenterivuonna, — koulutuksen tarjoaminen muille työntekijöille tieto- ja viestintätekniikkaan liittyvien taitojen kehittämiseksi edeltävänä kalenterivuonna, — tieto- ja viestintätekniikan asiantuntijoiden rekrytointi tai yritys rekrytoida tieto- ja viestintätekniikan asiantuntijoita edeltävänä kalenterivuonna, — seuraavien tieto- ja viestintäteknisten tehtävien toteuttaminen edeltävänä kalenterivuonna jaoteltuna seuraavasti: ”pääosin omien työntekijöiden toteuttamana, mukaan luettuina emo- tai tytäryritysten työntekijät”, ”pääosin ulkoisen toimittajan toteuttamana”, ”ei sovellu”), — tieto- ja viestintätekniikan infrastruktuurin (palvelimien, tietokoneiden, tulostimien, verkkojen) ylläpito, — toimisto-ohjelmiston tuki, — yrityshallinnon ohjelmistojen/järjestelmien kehittäminen, — yrityshallinnon ohjelmistojen/järjestelmien tuki, — verkkosovellusten kehittäminen, — verkkosovellusten tuki, — tietoturva ja tietosuoja. ii) Tietokoneita käyttävistä yrityksistä, jotka edeltävänä kalenterivuonna rekrytoivat tai yrittivät rekrytoida tieto- ja viestintätekniikan asiantuntijoita: — tieto- ja viestintätekniikan asiantuntijoille tarkoitetut avoimet työpaikat, jotka oli vaikea täyttää. f) Tieto- ja viestintätekniikan, internetin ja muiden sähköisten verkkojen sekä sähköisen kaupan ja sähköisen liiketoiminnan menetelmien käytön esteet i) Tietokoneita käyttävistä yrityksistä: — (vapaaehtoinen) esteet, jotka rajoittavat myyntiä verkkosivustojen tai sovelluksen kautta tai estävät sen ja jotka johtuvat siitä, että tavarat tai palvelut eivät sovellu verkkomyyntiin, — (vapaaehtoinen) esteet, jotka rajoittavat myyntiä verkkosivustojen tai sovelluksen kautta tai estävät sen ja jotka johtuvat logistiikkaan liittyvistä ongelmista, — (vapaaehtoinen) esteet, jotka rajoittavat myyntiä verkkosivustojen tai sovelluksen kautta tai estävät sen ja jotka johtuvat maksamiseen liittyvistä ongelmista, — (vapaaehtoinen) esteet, jotka rajoittavat myyntiä verkkosivustojen tai sovelluksen kautta tai estävät sen ja jotka johtuvat tietoturvallisuus- tai tietosuojaongelmista, — (vapaaehtoinen) esteet, jotka rajoittavat myyntiä verkkosivustojen tai sovelluksen kautta tai estävät sen ja jotka johtuvat oikeudellisten puitteiden ongelmista, — (vapaaehtoinen) esteet, jotka rajoittavat myyntiä verkkosivustojen tai sovelluksen kautta tai estävät sen ja jotka johtuvat liian suurista investointikustannuksista odotettavissa oleviin hyötyihin nähden. g) Sellaisten tekniikoiden käyttömahdollisuudet ja käyttö, joilla voi yhdistyä internetiin tai muihin verkkoihin mistä tahansa ja milloin tahansa (yhteyden saatavuus kaikkialla) i) Internetyhteyden omaavista yrityksistä: — etäpääsyn tarjoaminen yrityksen sähköpostijärjestelmään, asiakirjoihin tai sovelluksiin, — maksullisen internetmainonnan käyttö, — pilvipalvelujen käyttö, lukuun ottamatta maksuttomia palveluja. ii) Yrityksistä, jotka maksavat mainonnasta internetissä ja käyttävät jotakin seuraavista kohdennetuista mainostamistavoista: — verkkosivujen sisältöön tai käyttäjien hakusanoihin perustuvat mainostamistavat, — internetin käyttäjien aiempien toimintojen jäljittämiseen tai profiiliin perustuvat mainostamistavat, — internetin käyttäjien geopaikannukseen perustuvat mainostamistavat, — mikä tahansa muu kohdennettu internetmainonta, jota ei mainita edellä. iii) Yrityksistä, joilla on pääsy internetiin ja jotka ostavat pilvipalveluja: — sähköpostin käyttö pilvipalveluna, — toimisto-ohjelmistojen käyttö pilvipalveluna, — yrityksen tietokannan (tietokantojen) ylläpito pilvipalveluna, — tiedostojen tallentaminen pilvipalveluna, — talous- ja tilinpitosovellusohjelmistojen käyttö pilvipalveluna, — asiakashallintaohjelmistojen (CRM) käyttö pilvipalveluna, — tietokoneresurssien käyttö yrityksen omien ohjelmistojen käyttämiseksi pilvipalveluna, — pilvipalvelujen käyttö palvelun tarjoajien yhteispalvelimilta, — pilvipalvelujen käyttö palvelun tarjoajien yksinomaan yrityksille tarkoitetuilta palvelimilta.