b)

Seuraavat yritysten ominaisuustiedot on kerättävä: Tieto- ja viestintätekniset järjestelmät ja niiden käyttö yrityksissä Kaikista yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot: — tietokoneiden käyttö. Tietokoneita käyttävistä yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot: — (vapaaehtoinen) niiden työntekijöiden määrä tai prosenttiosuus kaikista työntekijöistä, jotka käyttävät tietokoneita ammatillisiin tarkoituksiin. Tieto- ja viestintätekninen osaaminen yritysyksikössä sekä tieto- ja viestintäteknisten taitojen tarve Tietokoneita käyttävistä yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot: — tieto- ja viestintätekniikan asiantuntijoiden työllistäminen, — koulutuksen tarjoaminen tieto- ja viestintätekniikan asiantuntijoille tieto- ja viestintätekniikkaan liittyvien taitojen kehittämiseksi edeltävänä kalenterivuonna, — koulutuksen tarjoaminen muille työntekijöille tieto- ja viestintätekniikkaan liittyvien taitojen kehittämiseksi edeltävänä kalenterivuonna, — tieto- ja viestintätekniikan asiantuntijoiden rekrytointi tai yritys rekrytoida tieto- ja viestintätekniikan asiantuntijoita edeltävänä kalenterivuonna. — seuraavien tieto- ja viestintäteknisten tehtävien toteuttaminen edeltävän kalenterivuoden aikana (’Pääosin omien työntekijöiden toteuttamana, mukaan luettuina emo- tai tytäryritysten työntekijät’; ’Pääosin ulkoisen toimittajan toteuttamana’; ’Ei sovellu’): — tieto- ja viestintätekniikan infrastruktuurin (palvelimien, tietokoneiden, tulostimien, verkkojen) ylläpito, — toimisto-ohjelmiston tuki, — yrityshallinnon ohjelmistojen/järjestelmien kehittäminen, — yrityshallinnon ohjelmistojen/järjestelmien tuki, — verkkosovellusten kehittäminen, — verkkosovellusten tuki, — tietoturva ja tietosuoja. Sellaisista tietokoneita käyttävistä yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot, jotka edeltävänä kalenterivuonna rekrytoivat tai yrittivät rekrytoida tieto- ja viestintätekniikan asiantuntijoita: — edeltävänä kalenterivuonna ollut tieto- ja viestintätekniikan asiantuntijoille tarkoitettuja avoimia työpaikkoja, jotka oli vaikea täyttää. Internetin ja muiden sähköisten verkkojen käyttö yrityksissä Tietokoneita käyttävistä yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot: — internetyhteys. Internetyhteyden omaavista yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot: — niiden työntekijöiden määrä tai prosenttiosuus kaikista työntekijöistä, jotka käyttävät työtehtävissä tietokoneita, joista on internetyhteys, — internetyhteys: DSL tai mikä tahansa muu kiinteä laajakaistayhteys, — internetyhteys: langaton laajakaistayhteys kannettavalla laitteella matkapuhelinverkossa (3G tai 4G), — (vapaaehtoinen) internetyhteys: langaton laajakaistayhteys kannettavalla tietokoneella matkapuhelinverkossa (3G tai 4G), — (vapaaehtoinen) internetyhteys: langaton laajakaistayhteys muulla kannettavalla laitteella kuten älypuhelimella matkapuhelinverkossa (3G tai 4G), — verkkosivuston käyttö, — niiden työntekijöiden määrä tai prosenttiosuus kaikista työntekijöistä, joille yritys on antanut työtehtäviin kannettavan laitteen, josta on internetyhteys matkapuhelinverkkojen kautta, — verkkoyhteisöpalvelujen käyttö, ei pelkästään maksettujen ilmoitusten lähettämiseen, — yritysblogien tai mikroblogien käyttö, ei pelkästään maksettujen ilmoitusten lähettämiseen, — multimediasisällön jakamiseen tarkoitettujen verkkosivustojen käyttö, ei pelkästään maksettujen ilmoitusten lähettämiseen, — wikipohjaisten tiedonjakamisvälineiden käyttö, ei pelkästään maksettujen ilmoitusten lähettämiseen, — (vapaaehtoinen) maksettujen ilmoitusten käyttö internetissä. Niistä yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot, joilla on DSL tai muu kiinteä laajakaistainen internetyhteys: — nopeimman internetyhteyden suurin sopimuksenmukainen siirtonopeus Mb/s; ([0, < 2]; [2, < 10]; [10, < 30]; [30, < 100]; [≥ 100]). Niistä yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot, joilla on verkkosivusto: — seuraavan toiminnon tarjoaminen: tavaroiden tai palvelujen kuvaus, hinnastot, — seuraavan toiminnon tarjoaminen: verkossa tehtävät tilaukset tai varaukset, — seuraavan toiminnon tarjoaminen: kävijöiden mahdollisuus räätälöidä tai muokata verkkotuotteita tai -palveluja, — seuraavan toiminnon tarjoaminen: tehtyjen tilausten tila tai seuranta, — seuraavan toiminnon tarjoaminen: personoitu sisältö verkkosivustolla niille, jotka vierailevat sivustolla säännöllisesti tai toistuvasti, — seuraavan toiminnon tarjoaminen: linkit tai viittaukset yrityksen profiileihin sosiaalisessa mediassa, — (vapaaehtoinen) seuraavan toiminnon tarjoaminen: tietosuojaperiaatteet, yksityisyyden suojaa koskeva tunnus tai verkkosivuston turvallisuuden varmennus, — (vapaaehtoinen) seuraavan toiminnon tarjoaminen: avoimista työpaikoista ilmoittaminen tai verkossa tehtävä työpaikkahakemus. Niistä yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot, jotka käyttävät sosiaalista mediaa; tällä tarkoitetaan erityisesti verkkoyhteisöpalveluja, yritysblogeja tai mikroblogeja, multimediasisällön jakamiseen tarkoitettuja verkkosivuja tai wikipohjaisia tiedonjakamisvälineitä, muihin tarkoituksiin kuin maksettujen ilmoitusten lähettämiseen: — sosiaalisen median käyttö yrityksen kuvan kehittämiseksi tai tuotteiden markkinoimiseksi, — sosiaalisen median käyttö asiakkaiden mielipiteiden, arvioiden tai kysymysten saamiseksi tai niihin vastaamiseksi, — sosiaalisen median käyttö asiakkaiden saamiseksi mukaan tavaroiden tai palvelujen kehittämiseen tai niitä koskevaan innovointiin, — sosiaalisen median käyttö yhteistyön harjoittamiseen liikekumppaneiden tai muiden organisaatioiden kanssa, — sosiaalisen median käyttö työntekijöiden hankkimiseksi, — sosiaalisen median käyttö näkemysten, mielipiteiden tai tietämyksen vaihtoon yrityksen sisällä. Sellaisten tekniikoiden käyttömahdollisuudet ja käyttö, joilla voi yhdistyä internetiin tai muihin verkkoihin mistä tahansa ja milloin tahansa (yhteyden saatavuus kaikkialla) Internetyhteyden omaavista yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot: — (vapaaehtoinen) etäpääsyn tarjoaminen yrityksen sähköpostijärjestelmään, asiakirjoihin tai sovelluksiin, — (vapaaehtoinen) pilvipalvelujen käyttö, lukuun ottamatta maksuttomia palveluja. Niistä yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot, joilla on pääsy internetiin ja jotka ostavat pilvipalveluja: — (vapaaehtoinen) sähköpostin käyttö pilvipalveluna, — (vapaaehtoinen) toimisto-ohjelmistojen käyttö pilvipalveluna, — (vapaaehtoinen) yrityksen tietokannan (tietokantojen) ylläpito pilvipalveluna, — (vapaaehtoinen) tiedostojen tallentaminen pilvipalveluna, — (vapaaehtoinen) talous- ja tilinpitosovellusohjelmistojen käyttö pilvipalveluna, — (vapaaehtoinen) asiakashallintaohjelmistojen (CRM) käyttö pilvipalveluna, — (vapaaehtoinen) tietokoneresurssien käyttö yrityksen omien ohjelmistojen käyttämiseksi pilvipalveluna, — (vapaaehtoinen) pilvipalvelujen käyttö palvelun tarjoajien yhteispalvelimilta, — (vapaaehtoinen) pilvipalvelujen käyttö palvelun tarjoajien yksinomaan yritykselle tarkoitetuilta palvelimilta, Sähköisen liiketoiminnan menetelmät ja organisatoriset näkökohdat Tietokoneita käyttävistä yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot: — ERP-ohjelmistopaketin (toiminnanohjausjärjestelmä) käyttö tietojenvaihtoon eri liiketoimintojen välillä, — sellaisten ohjelmasovellusten (asiakashallinta — CRM) käyttö, jotka mahdollistavat yrityksen asiakastietojen syöttämisen, tallentamisen sekä asettamisen muiden toimintojen saataville, — sellaisten ohjelmasovellusten (asiakashallinta — CRM) käyttö, jotka mahdollistavat yrityksen asiakastietojen analysoimisen markkinointitarkoituksia varten, — toimitusketjun hallintaa koskevien tietojen vaihtaminen sähköisesti toimittajien tai asiakkaiden kanssa tuotteiden tai palvelujen saatavuuden ja lopullisille asiakkaille toimittamisen koordinoimiseksi ilman, että tiedot syötetään manuaalisesti. — (vapaaehtoinen) laskujen lähettäminen muille yrityksille tai viranomaisille edeltävänä kalenterivuonna, — (vapaaehtoinen) niiden laskujen prosenttiosuus, jotka lähetettiin sähköisesti automaattiseen jatkokäsittelyyn soveltuvassa vakiomuodossa muille yrityksille tai viranomaisille edeltävänä kalenterivuonna, — (vapaaehtoinen) niiden laskujen prosenttiosuus, jotka lähetettiin automaattiseen jatkokäsittelyyn soveltumattomassa sähköisessä muodossa muille yrityksille tai viranomaisille edeltävänä kalenterivuonna, — (vapaaehtoinen) niiden laskujen prosenttiosuus, jotka lähetettiin ainoastaan paperiversiona muille yrityksille tai viranomaisille edeltävänä kalenterivuonna, — (vapaaehtoinen) niiden laskujen osuus, jotka saatiin sähköisesti automaattiseen jatkokäsittelyyn soveltuvassa vakiomuodossa edeltävänä kalenterivuonna, — (vapaaehtoinen) niiden laskujen osuus, jotka saatiin paperiversiona tai automaattiseen jatkokäsittelyyn soveltumattomassa sähköisessä muodossa edeltävänä kalenterivuonna, Sellaisista yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot, jotka vaihtavat sähköisesti toimitusketjun hallintaa koskevia tietoja: — toimitusketjun hallintaa koskevien tietojen vaihtaminen sähköisesti toimittajien tai asiakkaiden kanssa verkkosivustojen kautta (yrityksen verkkosivusto, yrityskumppaneiden verkkosivustot tai verkkoportaalit), — toimitusketjun hallintaa koskevien tietojen vaihtaminen sähköisesti toimittajien tai asiakkaiden kanssa automaattiseen jatkokäsittelyyn soveltuvan sähköisen tiedonvaihdon kautta. Tieto- ja viestintätekniikan turvallisuus ja luotettavuus Tietokoneita käyttävistä yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot: — virallisesti määritellyn tietoturvallisuuspolitiikan olemassaolo. Tietokoneita käyttävistä yrityksistä, joilla on virallisesti määritelty tietoturvallisuuspolitiikka, kerättävät ominaisuustiedot: — tietoturvallisuuspolitiikassa tarkasteltava uhka: tiedon tuhoutuminen tai turmeltuminen hyökkäyksen tai odottamattoman tapahtuman vuoksi, — tietoturvallisuuspolitiikassa tarkasteltava uhka: luottamuksellisen tiedon paljastuminen tunkeutumisen, sivustoharhautuksen tai verkkourkintahyökkäysten vuoksi taikka vahingossa, — tietoturvallisuuspolitiikassa tarkasteltava uhka: tieto- ja viestintätekniikan palvelut eivät ole käytettävissä ulkopuolisten hyökkäysten (esim. palvelunestohyökkäysten) vuoksi. — ajallinen määritelmäjakso tai viimeisin tietoturvallisuuspolitiikan tarkistus (”12 viimeksi kuluneen kuukauden aikana”; ”yli 12 ja enintään 24 kuukautta sitten”; ”yli 24 kuukautta sitten”). Sähköinen kaupankäynti Tietokoneita käyttävistä yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot: — tuote- tai palvelutilausten vastaanottaminen verkkosivuston tai sovelluksen kautta (verkkomyynti) edeltävänä kalenterivuonna, — (vapaaehtoinen) esteet, jotka rajoittavat myyntiä verkkosivustojen tai sovelluksen kautta (verkkomyynti) tai estävät sen ja jotka johtuvat siitä, että tavarat tai palvelut eivät sovellu verkkomyyntiin, — (vapaaehtoinen) esteet, jotka rajoittavat myyntiä verkkosivustojen tai sovelluksen kautta tai estävät sen ja jotka johtuvat logistiikkaan liittyvistä ongelmista, — (vapaaehtoinen) esteet, jotka rajoittavat myyntiä verkkosivustojen tai sovelluksen kautta tai estävät sen ja jotka johtuvat maksamiseen liittyvistä ongelmista, — (vapaaehtoinen) esteet, jotka rajoittavat myyntiä verkkosivustojen tai sovelluksen kautta tai estävät sen ja jotka johtuvat tietoturvallisuus- tai tietosuojaongelmista, — (vapaaehtoinen) esteet, jotka rajoittavat myyntiä verkkosivustojen tai sovelluksen kautta tai estävät sen ja jotka johtuvat oikeudellisten puitteiden ongelmista, — (vapaaehtoinen) esteet, jotka rajoittavat myyntiä verkkosivustojen tai sovelluksen kautta tai estävät sen ja jotka johtuvat liian suurista investointikustannuksista odotettavissa oleviin hyötyihin nähden, — tuote- tai palvelutilausten vastaanottaminen EDI-viesteinä (EDI-myynti) edeltävänä kalenterivuonna, — tuote- tai palvelutilausten tekeminen verkkosivuston tai sovelluksen kautta tai EDI-viesteinä edeltävänä kalenterivuonna. Niistä yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot, jotka ovat vastaanottanet tilauksia verkkosivuston tai sovelluksen kautta edeltävänä kalenterivuonna: — verkkosivuston tai sovelluksen kautta vastaanotettuihin tilauksiin perustuvan sähköisen myynnin arvo tai prosenttiosuus kokonaisliikevaihdosta edeltävänä kalenterivuonna, — verkkosivuston tai sovelluksen kautta vastaanotettuihin tilauksiin perustuvan, yksityisille kuluttajille (B2C) tapahtuvan sähköisen myynnin (liikevaihdon) prosenttiosuus edeltävänä kalenterivuonna, — verkkosivuston tai sovelluksen kautta vastaanotettuihin tilauksiin perustuvan, muille yrityksille (B2B) ja viranomaisille (B2G) tapahtuvan sähköisen myynnin (liikevaihdon) prosenttiosuus edeltävänä kalenterivuonna, — sähköinen myynti alkuperän mukaan: oma maa edeltävänä kalenterivuonna, — sähköinen myynti alkuperän mukaan: muut EU-maat edeltävänä kalenterivuonna, — sähköinen myynti alkuperän mukaan: muu maailma edeltävänä kalenterivuonna, — (vapaaehtoinen) verkkomaksujärjestelmien käyttö verkkosivuston tai sovelluksen kautta tapahtuvassa myynnissä, eli maksu integroitu tilaustapahtumaan, — (vapaaehtoinen) muiden kuin verkkomaksujärjestelmien käyttö verkkosivuston tai sovelluksen kautta tapahtuvassa myynnissä, eli maksua ei ole integroitu tilaustapahtumaan. Tuote- tai palvelutilauksia EDI-viesteinä vastaanottaneista yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot: — EDI-tyyppisinä viesteinä vastaanotettuihin tilauksiin perustuvan sähköisen myynnin arvo tai prosenttiosuus kokonaisliikevaihdosta edeltävänä kalenterivuonna, — sähköinen myynti alkuperän mukaan: oma maa edeltävänä kalenterivuonna, — sähköinen myynti alkuperän mukaan: muut EU-maat edeltävänä kalenterivuonna, — sähköinen myynti alkuperän mukaan: muu maailma edeltävänä kalenterivuonna. Verkkosivuston tai sovelluksen kautta tai EDI-viestinä tilauksia tehneistä yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot: — (vapaaehtoinen) tuote- tai palvelutilausten tekeminen verkkosivuston tai sovelluksen kautta edeltävänä kalenterivuonna, — (vapaaehtoinen) tuote- tai palvelutilausten tekeminen EDI-viesteinä edeltävänä kalenterivuonna, — tuote- tai palvelutilausten tekeminen verkkosivuston tai sovelluksen kautta tai EDI-viesteinä vähintään 1 prosentilla kaikkien hankintojen arvosta, edeltävänä kalenterivuonna. Niistä yrityksistä kerättävät ominaisuustiedot, jotka ovat tehneet tilauksia verkkosivuston tai sovelluksen kautta tai EDI-viesteinä vähintään 1 prosentilla kaikkien hankintojen arvosta, edeltävänä kalenterivuonna. — (vapaaehtoinen) sähköiset hankinnat alkuperän mukaan: oma maa edeltävänä kalenterivuonna, — (vapaaehtoinen) sähköiset hankinnat alkuperän mukaan: muut EU-maat edeltävänä kalenterivuonna, — (vapaaehtoinen) sähköiset hankinnat alkuperän mukaan: muu maailma edeltävänä kalenterivuonna.