28. 2. 91 Diario Oficial de las Comunidades Europeas N° C 53/65 
Propuesta de Decisión del Consejo por la que se crea un programa para un mercado de servicios de la 
información 
CC)M(90) 570 final 
(Presentada por la Comisión el 28 de enero de 1991) 
(91/C 53/07) 
EL CONSEJO DE LAS COMUNIDADES EUROPEAS, 
Visto el Tratado constitutivo de la Comunidad Económica 
Europea y, en particular, el artículo 235, 
Vista la propuesta de la Comisión, 
Visto el dictamen del Parlamento Europeo, 
Visto el dictamen del Comité Económico y Social, 
Considerando que, debido a la importancia económica de la 
información, la creación de un mercado interior de servicios 
de la información constituye un elemento esencial en la 
consolidación y fortalecimiento del mercado interior después 
de finalizado el año 1992; 
Considerando que los resultados iniciales del plan de acción 
para la creación del mercado de servicios de información en 
Europa, aprobado por la Decisión 88/524/CEE del Con­
sejo ('), indican que se precisa un programa mucho más 
amplio; 
Considerando que existen numerosas barreras legales, admi­
nistrativas, fiscales y técnicas que se oponen al desarrollo del 
mercado interior de la información y que obstaculizan la 
creación de nuevos servicios creando, en ciertos casos, 
distorsiones de la competencia; 
Considerando que el futuro desarrollo de los recursos 
informativos y de los servicios basados en la información 
requiere la aplicación de nuevas tecnologías y el logro-de 
economías de escala; 
Considerando que si la competitividad de la Comunidad es 
fuerte en algunos sectores del mercado de la información, en 
otros debe ser reforzada; 
Considerando que en materia de acceso a las bases de datos 
merece atención prioritaria la necesidad de simplificar los 
procedimientos y armoñizarlos; 
Considerando que ba de prestarse asimismo especial aten­
ción a las necesidades y a las exigencias legítimas de los 
usuarios de servicios de información, y particularmente a los 
de empresas pequeñas y medianas y de regiones menos 
favorecidas de la Comunidad; 
(») DO n° L 288 de 21. 10. 1988, p. 39. Considerando que las diferentes tasas de desarrollo en la 
prestación y utilización de los servicios de información en los 
distintos Estados miembros merecen una especial atención 
con miras a fortalecer la cohesión interna de la Comunidad y 
el funcionamiento del mercado interior; 
Considerando que en los foros internacionales se presta cada 
vez más atención a la creciente importancia de la información 
en las transacciones internacionales y de los problemas 
conexos en materia de servicios, y que ello acentúa la 
necesidad de que los Estados miembros adopten posiciones 
comunes en dichos foros; 
Considerando que los mecanismos de ingeniería financiera 
de la Comunidad pueden contribuir a la ejecución del 
presente plan de acción, especialmente por lo que respecta a 
los proyectos estratégicos u otros de carácter experimental y 
de demostración; 
Considerando que la parte del importe que se considera 
necesario destinado a la financiación de proyectos de carácter 
experimental y de demostración puede ser utilizada, en 
particular, para atraer fuentes adicionales de financiación 
necesarias procedentes de las partes interesadas, obteniendo 
así un efecto multiplicador en el desarrollo del mercado 
europeo de servicios de la información; 
Considerando que toda política relativa al mercado de la 
información ha de ser complementaria de otras iniciativas 
comunitarias en curso, en especial en el campo de las 
telecomunicaciones; 
Considerando que el Tratado no ha previsto otros poderes de 
acción necesarios al respecto que los del artículo 235, 
DECIDE: 
Artículo 1 
Se crea un programa con los objetivos siguientes: 
1. Establecer un mercado interior de servicios de la infor­
mación. 
2. Estimular y reforzar la capacidad competitiva de los 
administradores europeos de servicios de la informa­
ción. 
• 3. • Promover la utilización de servicios de información 
avanzados. 
4. Reforzar los esfuerzos conjuntos encaminados al logro 
de la cohesión comunitaria en políticas de los servicios de 
la información. 
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Artículo 2 
Con objeto de alcanzar los objetivos señalados en el 
artículo 1, habrán de emprenderse, bajo la responsabilidad 
de la Comisión y de conformidad con el Anexo I, las acciones 
siguientes: 
1. Mejora de la comprensión del mercado. 
2. Superación de las barreras legales y administrativas. 
3. Mayor facilidad de utilización y mejora de la cultura en 
materia informática. 
4. Apoyo de las iniciativas estratégicas sobre informa­
ción. 
Ninguna de las acciones deberá suponer duplicación de la 
labor efectuada en dichos campos en el marco de programas 
comunitarios o nacionales. Artículo 4 
Tanto a la mitad como al final del programa, la Comisión 
deberá someter al Parlamento Europeo y al Consejo informes 
de evaluación sobre los resultados obtenidos mediante la 
ejecución de las acciones y, apoyándose en ellos, podrá 
presentar propuestas de ajuste en la orientación del pro­
grama. 
Artículo 5 
1. Se autoriza a la Comisión para negociar acuerdos con 
terceros países que participen en el desarrollo del mercado de 
servicios de la información, con vistas a asociarlos, total o 
parcialmente, al programa. Dichos acuerdos se basarán en el 
principio de ventaja mutua. 
2. Antes de entablar las negociaciones previstas en el 
apartado 1, la Comisión informará al Consejo de su inten­
ción de negociar y del mandato relativo a dichas negociacio­
nes. 
Artículo 3 Artículo 6 
El programa tendrá un período de vigencia de cinco años. La presente Decisión entrará en vigor el 
ANEXO I 
LÍNEAS DE ACCIÓN DE IMPACT 2 
Línea de acción 1: Mejorar el conocimiento del mercado 
1.1. El Observatorio europeo del mercado de la información (OMI) proseguirá su labor y ampliará su gama de 
actividades para determinar los puntos fuertes y débiles de la competencia comunitaria europea en el sector, 
con objeto de que los Estados miembros y las instituciones comunitarias estén informadas a la hora de 
elaborar su política. En la fase jnicial de IMPACT, las investigaciones del OMI se centraron en el suministro 
de servicios de bases de datos. A partir de ahora ampliará el alcance de sus investigaciones a los mercados 
conexos de la edición, concediendo especial atención al mercado de la prensa comercial y empresarial y a las 
publicaciones científicas, técnicas y médicas. Con objeto de conocer mejor los medios que utilizan los 
usuarios para acceder a la información profesional que requieren y de determinar qué deficiencias tienen que 
ser suplidas mediante iniciativas comunitarias, el OMI concederá mayor importancia a las encuestas entre 
usuarios. 
1.2! El OMI elaborará un inventario permanente de las fuentes de datos actuales sobre el mercado. Dichas 
fuentes constituirán su punto de partida fundamental a la hora de adquirir los datos que requiera para sus 
investigaciones. Cuando no pueda obtener los datos necesarios, cuando éstos sean incompletos o poco 
fiables, realizará o fomentará encuestas adicionales. También llevará a cabo investigaciones sectoriales, con 
objeto de determinar qué sectores del mercado de la información disponen de un servicio insuficiente o 
evolucionan con lentitud aunque sean de importancia estratégica para la Comunidad. De acuerdo con las 
conclusiones del primer curso práctico sobre metodología que organizó en 1989 en cooperación con 
Eurostat, el OMI financiará los esfuerzos metodológicos a largo plazo necesarios para la creación de un 
marco conceptual que permita la inclusión del sector de los servicios de información en las estadísticas 
oficiales. Además, el OMI fomentará cualquier iniciativa en las ciencias y la economía de la información, con 
objeto de estimular el perfeccionamiento de los modelos y los instrumentos de previsión necesarios para la 
prospección de las tendencias del mercado de la información y la evaluación de la repercusión de dichas 
tendencias sobre el resto de la economía. 
1.3. El objetivo del OMI consiste en contribuir a los esfuerzos de las empresas de los Estados miembros y demás 
organismos interesados por el desarrollo del mercado. Por consiguiente, el OMI realizará sus actividades en 
conjunción con los esfuerzos de los Estados miembros, las empresas del sector privado y otros organismos, y 
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no tratará de suplirlos. El OMI reforzará su red de corresponsales nacionales, así como sus actuales 
relaciones con las asociaciones del mercado de la información nacionales y europeas. Cooperará con dichas 
asociaciones y con los organismos de investigación más relevantes en proyectos financiados conjuntamente. 
Con objeto de mejorar su documentación sobre el mercado mundial de los servicios de información, el OMI 
tratará de intercambiar información con los organismos no comunitarios más apropiados, como el Centro 
de promoción de bases de datos japonés y la Asociación de la industria de la información norteameri­
cana. 
1.4. El OMI enviará todos los resultados de sus análisis a los usuarios y a la industria mediante acuerdos de 
difusión con las asociaciones más representativas y con editores especializados. El OMI elaborará un 
informe anual para el Consejo y el Parlamento acerca de los cambios principales acaecidos en el mercado de 
la información. 
Línea de acción 2: Eliminar los obstáculos jurídicos y administrativos 
2.1. Las acciones que se realicen en el marco de IMPACT 2 contribuirán al refuerzo de la sinergia en la labor que 
se realiza sobre los problemas jurídicos de tipo horizontal (por ejemplo la protección de la intimidad, 
responsabilidad, propiedad intelectual, verificación y autenticación de firmas electrónicas) y a la 
proposición de iniciativas comunitarias especialmente dirigidas a ciertos segmentos del mercado de los 
servicios de información. 
2.2. El primer tipo de trabajo contribuirá a mejorar la coordinación de las iniciativas sectoriales sobre problemas 
jurídicos de tipo horizontal que se realicen dentro del marco de los diferentes programas. Con este objetivo 
presente, la Comisión incrementará los recursos documentales y de conocimientos que ha llegado a obtener 
con ayuda del Grupo consultivo jurídico (GCJ), con objeto de facilitar el acceso de los Estados miembros y 
las instituciones comunitarias a los documentos de referencia y a las informaciones acerca de los trabajos que 
se estén realizando sobre este tema. Para ello, la Comisión examinará la posibilidad de fomentar la creación 
de una base de datos especializada. Recabará la experiencia del GCJ para preparar iniciativas jurídicas 
relacionadas con las nuevas tecnologías. Al mismo tiempo, continuará y reforzará su cooperación con el 
Consejo de Europa y la Organización de cooperación y de desarrollo económico en los ámbitos de interés 
común. 
2.3. El segundo tipo de trabajo se centrará en contribuir a la preparación de iniciativas especialmente destinadas a 
ciertos segmentos del mercado de la información. La Comisión estudiará los problemas jurídicos que plantea 
la aplicación de las directrices que se proponen reforzar la sinergia entre el sector público y el sector privado 
en el mercado de la información; elaborará propuestas de armonización de las normativas acerca de la 
comercialización de los archivos de datos de los organismos públicos y de los organismos que cuentan con 
financiación estatal. Asimismo, fomentará la elaboración de códigos de conducta europeos y supervisará la 
protección del secreto informático en relación con la comercialización de algunos servicios de bases de datos, 
como las listas de correos y los bancos de datos sobre crédito y solvencia, elaborará directrices comunitarias 
destinadas a armonizar las condiciones en que deberá permitirse el acceso del público a los servicios 
electrónicos de información y a crear el marco de los acuerdos contractuales entre los diferentes agentes del 
mercado en temas como la responsabilidad editorial, el control de la calidad de los servicios, la 
confidencialidad, la utilización de las bases de datos y, en particular, los derechos editoriales. 
2.4. La Comisión modificará la composición del GCJ de manera que tengan mayor presencia en él los organismos 
públicos y los agentes más importantes del mercado, como complemento a la participación de expertos 
jurídicos independientes y especializados en los diferentes temas que se sometan a examen. 
2.5. En colaboración con algunos editores especializados, la Comisión practicará una política activa de difusión 
de los resultados de la labor del GCJ, con objeto "de informar mejor a los agentes sobre sus derechos y 
obligaciones. 
Línea de acción 3: Incrementar la facilidad de uso y mejorar la alfabetización en materia de información 
3.1. Como complemento a los actuales esfuerzos en materia de Interconexión de sistemas abiertos (Open Systems 
Interconnection, OSI), la Comisión fomentará el desarrollo de normas sobre intercambios abiertos de 
información en cooperación con las actuales estructuras de normalización del tipo de EWOS, ETSI y 
CEN/CENELEC. Financiará el ensayo y la aplicación eficaz de estándares de información o normas 
, industriales destinadas a codificar y estructurar la información. Se incentivará a las partes implicadas a que 
completen y amplíen las actuales normas sobre información. Con objeto de fomentar la aplicación de las 
normas sobre información y de demostrar su utilidad, la Comisión subvencionará proyectos de 
demostración, cosa que afecta en particular a normas como el Standardised General Markup Langudge 
(SGML) y la Office Document Architecture (ODA). Se fomentará la utilización de normas de información en 
los productos de información del sector público. 
3.2. Se alentará el desarrollo de interfaces genéricas que permitan soluciones flexibles y económicas para acceder 
a un amplio espectro de servicios de información, entre los que se contarán el acceso multimedios y el acceso 
generalizado europeo. Se fomentarán la integración de medios multilingües o iconos y gráficos a los servicios 
de información, así como el desarrollo de métodos de recuperación con vocabulario controlado y con 
lenguaje natural, para facilitar el acceso a los usuarios inexpertos. Se incentivará la ampliación de las 
interfaces de lenguajes naturales existentes a otras lenguas comunitarias, con objeto de reforzar la cohesión 
comunitaria. Se realizarán esfuerzos destinados a alentar la aplicación a los servicios de información de los 
resultados de la investigación en sectores como el de los sistemas expertos, la interface hombre—ordenador y 
el tratamiento del lenguaje natural. Se elaborará un proyecto general destinado a someter a ensayo la 
viabilidad de las instalaciones KIOSK para empresas europeas, que permitirá que las PYME tengan fácil 
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acceso a servicios de información profesionales con el audiotex, el videotex y ASCII. Se fomentará la 
aplicación integrada de diferentes tipos de información que utilicen sonido, gráficos, texto e imágenes. 
3.3. Con objeto de fomentar la alfabetización en materia de información entre los profesionales, la Comisión 
recurrirá ante todo a multiplicadores del mercado de los servicios de la información y a ciertos grupos de 
usuarios finales. Entre estos multiplicadores cabe incluir a los organismos educativos, asociaciones 
profesionales, puntos de convergencia nacionales, operadores de pasarelas y prensa especializada. 
Entre las acciones destinadas a fomentar los multiplicadores, expertos y usuarios finales, figurarán: la 
creación de instrumentos idóneos, como la documentación, demostraciones multimedios, vídeos, en todas 
las lenguas comunitarias; la organización de conferencias, seminarios, cursos prácticos, rondas informativas 
y conferencias de prensa; la participación en demostraciones; la conservación de los directorios actuales y su 
ampliación a través de nuevos productos de información; la publicación de un boletín de cierta regularidad 
que informe sobre las iniciativas comunitarias; la presencia en las redes de difusión de la información de 
inventarios de bases de datos, etc.; la creación de una oficina de asistencia central para los usuarios de los 
servicios de información, que contará con un servicio de información telefónico gratuito, la organización del 
servicio de distribución multilingüe ECHO (Organización de Distribución de la Comisión Europea), que 
continuará ayudando de manera especial a los nuevos usuarios de los servicios electrónicos de información y 
que servirá de instrumento para la transferencia de conocimientos técnicos al mercado, de acuerdo con las 
directrices para la mejora de la sinergia entre los sectores público y privado del mercado de la 
información. 
3.4. Las acciones de formación se dirigirán a todos los integrantes de la cadena de información, esto es, a la 
producción de bases de datos, la gestión de los servicios de distribución, la difusión multimedios de 
información y la utilización de dicha información. Se prestará asistencia a los intermediarios y a los 
profesionales de la educación para que utilicen información electrónica tanto en línea como autónoma, 
prestando especial atención a las regiones menos favorecidas. Entre las acciones figurará la formación de los 
futuros formadores de diferentes regiones, sectores económicos y empresas. Se procurará colaborar 
estrechamente con los organismos públicos nacionales y locales y con otros programas (por ejemplo STAR, 
DELTA). 
Línea de acción 4: Financiar iniciativas de información estratégica 
4.1. Se reforzará el suministro de servicios electrónicos de información técnica y científica (ITC) — un recurso 
capital para la comunidad investigadora europea y para el progreso industrial —. La Comisión se basará en 
las últimas iniciativas en el ámbito de los sistemas de datos sobre materiales de ingeniería y de información 
biotecnológica, creando una red de coopéración europea destinada a fomentar la información biotecnoló-
gica y un mayor desarrollo de los servicios de datos sóbre materiales. Con estas iniciativas se tratará de 
mejorar la disponibilidad, la calidad y la posibilidad de acceso a los servicios europeos de ITC mediante la 
creación de las estructuras e instrumentos idóneos para promover la integración de los sistemas y los servicios 
actuales y una mejor distribución de los recursos. 
4.2. Se estimulará el desarrollo de los servicios de información-en los sectores del mercado que tengan una 
importancia estratégica y se crearán las condiciones básicas de cooperación. Siempre que sea necesario, se 
financiará la creación de estructuras embrionarias y, en particular, los servicios de información de mayor 
importancia para las políticas comunitarias o para sus operaciones en el mercado interno. Se realizarán 
esfuerzos de armonización en los nuevos sectores en los que se produzcan desarrollos espontáneos pero no 
coordinados, con objeto de estimular la cooperación y la creación de redes. La "Comunidad emprenderá 
acciones en los ámbitos de la información sobre patentes, sobre normas, sobre turismo y transporte, sobre 
cultura, problemas sanitarios y de medio ambiente, así como la producción estandarizada de mapas 
geográficos digitalizados básicos. 
4.3. En función de las necesidades que determine el OMI, de los resultados a medio plazo de este programa y tras 
realizar una estrecha consulta con la industria de la información y el organismo de asesoría del programa, los 
proyectos de información estratégica podrán ampliarse o corregirse durante el plazo de aplicación del propio 
programa. En caso de que se confirmen las necesidades del mercado, podrán modificarse los ámbitos en los 
que el programa IMPACT anterior consideró prioritarios los proyectos piloto y de demostración, pero que 
todavía no se han llevado a cabo, y se emprenderán acciones al respecto. 
4.4. Las empresas comerciales dedicadas al desarrollo de productos y servicios de información creados de 
acuerdo con las normas de las sociedades europeas, por ejemplo Groupement Européen d'Intérét 
Écoñomique (GEIE), se beneficiarán de una reducción de las cargas financieras que supone la cooperación 
internacional, política que se aplicará de manera especial a las pequeñas y medianas empresas (PYME). Se 
creará un programa de apoyo a la realización de proyectos internacionales, á las empresas conjuntas entre 
socios de diferentes Estados miembros y a la transferencia de conocimientos técnicos de las regiones 
comunitarias más desarrolladas a las menos favorecidas. Se fomentará una colaboración más estrecha entre 
las organizaciones comerciales o profesionales nacionales y europeas, así como una mayor participación de 
los puntos de convergencia nacionales, con objeto de promover proyectos estratégicos y la creación de un 
mercado interior de la información. 
4.5. La Comisión estudiará las posibilidades de relacionar entre sí a los organismos relevantes de los Estados 
miembros dentro de una red de laboratorios de medios de comunicación, a fin de desarrollar un sistema 
europeo de conocimiento de desarrollo de prototipos de productos de información para los productos de los 
servicios de información multimedios, para fomentar el intercambio de experiencia y la transferencia de 
conocimientos técnicos, así como para lograr una sinergia entre los editores y los proveedores de 
sistemas. v 
' N 
28. 2. 91 Diario Oficial de las Comunidades Europeas N° C 53/69 
4.6. La creación de un mercado de la información en las regiones menos favorecidas depende en buena medida de 
la existencia de proyectos de información estratégica que tengan efectos catalíticos. La Comunidad 
estimulará las iniciativas nacionales o regionales que estime oportunas mediante la subvención de proyectos 
que tengan un efecto multiplicador y que contengan elementos que puedan reproducirse en otras áreas 
geográficas. 
4.7. Uno de los principales medios de la Comisión para poner en marcha iniciativas de información estratégica 
serán los proyectos de financiación conjunta. En algunos sectores del mercado, se exigirá que los proyectos 
piloto y de demostración incorporen los progresos más recientes a una escala lo suficientemente amplia y 
tengan un efecto de catálisis en el desarrolló de los servicios europeos de información, que, en caso contrario, 
seguirían careciendo del tamaño, capacidad de cobertura y finalidad apropiados. Estos proyectos se 
determinarán en colaboración con los usuarios o la industria. 
ANEXO II 
DESGLOSE INDICATIVO INTERNO DE LAS ASIGNACIONES 
Porcentaje 
1. Mejorar el conocimiento del mercado 8-10 
2. Eliminar los obstáculos jurídicos y administrativos 7-9 
3. Incrementar la facilidad de uso y mejorar la alfabetización en materia de información 33-35 
4. Financiar iniciativas de información estratégica ' 48-50 
ANEXO III 
MODALIDADES DE APLICACIÓN DEL PROGRAMA 
1. La Comisión aplicará el programa de acuerdo con las especificaciones técnicas que figuran en el 
Anexo I. 
2. Las modalidades de aplicación del programa tendrán en cuenta la experiencia adquirida al aplicar el 
programa IMPACT anterior y los resultados del informe de evaluación, que aconseja un mayor número de 
proyectos de financiación conjunta para las actividades horizontales, en lo que respecta en particular a las 
investigaciones realizadas por el OMI, y un mayor número de procedimientos relativos a la aplicación de las 
acciones verticales, a fin de hacer frente más satisfactoriamente a las limitaciones y los intereses de todos los 
agentes comerciales, y facilitar y potenciar su participación en el programa. 
3. Estas modalidades se atendrán a los procedimientos administrativos de la Comisión y a los criterios de mayor 
repercusión y eficacia, ecuanimidad y objetividad. Se elaborarán de modo que no desvirtúen la competencia y 
se adoptarán a los objetivos precisos de las diferentes líneas de acción del programa. 
4. Los participantes en el proyecto serán personas físicas, jurídicas o asociaciones asentadas en la Comunidad, 
en particular las Agrupaciones Europeas de Interés Económico (AEIE). 
Las personas físicas o jurídicas de países con los que se hayan concertado acuerdos de cooperación podrán 
participar en los proyectos que se inscriban en el marco del presente programa, siempre que se cumpla el 
criterio de beneficio mutuo. Estos socios no contarán con la contribución financiera de la Comunidad y 
participarán en la financiación de los costes administrativos generales. 
N° C 53/70 Diario Oficial de las Comunidades Europeas 28. 2. 91 
5. Por lo general, la selección de los proyectos piloto y de demostración se realizará de acuerdo con el 
procedimiento habitual de concurso, que se publica en el Diario Oficial de las Comunidades Europeas. Los 
procedimientos de realización de los concursos dependerán del ámbito al que vayan dirigidos y de los 
requisitos especiales de cada tema. Los objetivos se determinarán mediante planes de trabajo elaborados tras 
realizar una consulta estrecha con los agentes del mercado y el Comité del programa. 
El criterio fundamental a la hora de financiar proyectos mediante concursos será su posible repercusión en la 
expansión del mercado, sin desvirtuarlo. Se preverán incentivos adicionales especiales para alentar la 
participación de las PYME y las regiones menos favorecidas, así como la transferencia de conocimientos 
técnicos. 
6. Además, la Comisión podría recurrir también a un programa de financiación más flexible que el de los 
concursos, con objeto de incentivar la creación de sociedades europeas y, en particular, de PYME que 
compartan intereses mutuos y de organismos en las regiones menos favorecidas, u otras actividades de 
prospección en los diferentes segmentos del mercado de la información. Este programa podría llevarse a cabo 
de manera continua. 
7. En algunos casos excepcionales, la Comisión podría considerar propuestas de proyectos no solicitados 
destinados a lograr un progreso particularmente prometedor y significativo en el mercado de la información, 
a propiciar un enfoque muy innovador o una metodología o tecnología excepcional que no puedan seguir el 
procedimiento habitual de los concursos. Tampoco en este caso deberán desvirtuar el mercado. 
8. Las modalidades utilizadas en los dos últimos casos se decidirán previa consulta con el Comité del programa y 
de acuerdo con las normas financieras de la Comisión. Se publicarán cada año en el Diario Oficial de las 
Comunidades Europeas. 
9. Los proyectos que sean financiados íntegramente por la Comisión dentro del marco de sus contratos de 
estudios y servicios se escogerán mediante concurso, de acuerdo con las normas financieras de la Comisión. 
La transparencia se obtendrá publicando y distribuyendo de manera regular el programa de trabajo a las 
asociaciones comerciales y otros organismos. 
10. Para, la aplicación del programa, la Comisión emprenderá también actividades destinadas a cumplir los 
objetivos generales del programa y los objetivos específicos de cada línea de acción. Entre dichas actividades 
figurarán los cursos prácticos, seminarios, conferencias, estudios, campañas de concienciación, cursos de 
formación, programas de incentivación de las empresas conjuntas, ayudas a los puntos de convergencia 
nacionales y asistencia especial a las regiones menos favorecidas para el desarrollo del mercado de la 
información. '