C 353/11

Dictamen del Comité Económico y Social Europeo sobre «Los consumidores en la economía circular»

(Dictamen de iniciativa)

(2019/C 353/03)

Ponente: Carlos TRIAS PINTÓ

Decisión del Pleno 24.1.2019 Fundamento jurídico Artículo 32, apartado 2, del Reglamento interno Dictamen de iniciativa Sección competente Sección de Mercado Único, Producción y Consumo Aprobado en sección 4.7.2019 Aprobado en el pleno 17.7.2019 Pleno n.o 545 Resultado de la votación (a favor/en contra/abstenciones) 200/4/9

1. Conclusiones y recomendaciones

1.1. El CESE aboga por una reorientación estratégica —a escala europea, nacional y local— que promueva sólidamente nuevos modelos de circularidad, no solo potenciando la alineación de todos los actores, sino también situando a los consumidores en el centro de las políticas públicas.

1.2. Por tanto, circularizar la economía y redimensionar el sobreconsumo alcanzará la intensidad y eficacia necesaria en la medida en que se potencie el rol del consumidor en la superación del actual modelo de producción y consumo, por ser los actos cotidianos de consumo la más efectiva palanca de cambio.

1.3. Es preciso implantar la educación, la formación y el autoaprendizaje a lo largo de toda la vida, e informar con la mayor objetividad sobre las opciones de consumo y orientar al consumidor hacia el comportamiento circular. El CESE destaca en este ámbito el rol de las administraciones públicas locales y de las organizaciones de consumidores.

1.4. El desempeño de las actuaciones se medirá haciendo uso de los indicadores de impacto que se vayan construyendo a partir del Objetivo de Desarrollo Sostenible 12 (ODS 12) ( 1 ) de las Naciones Unidas y de sus metas asociadas, dando lugar a nuevos procesos de estandarización.

1.5. A tenor de la transversalidad del consumo consciente, los otros 16 ODS y sus respectivas metas complementarán las evaluaciones de impacto, y el ODS 17 «Alianzas», fraguará los espacios de cocreación y de responsabilidad compartida, facilitando tanto el efecto multiplicador como la escalabilidad requerida.

1.6. El cálculo social y ambiental de las huellas del producto en las diferentes cadenas de valor cuenta con un gran potencial para suministrar al consumidor información relevante de cara a sus decisiones de consumo, en el marco de la sociedad digital. El CESE insiste en el uso de indicadores de impacto fiables, comparables y verificables, y en particular, enfatiza la importancia de vigilar los que se refieren a los materiales químicos, también en su vertiente de manipulación.

1.7. Las actuaciones deben orientarse desde la filosofía « win win » y no deben presentar una talla única, se acomodarán a las condiciones idiosincráticas de los diferentes territorios y sectores de actividad, haciendo uso de metodologías « bottom-up » que involucren caso a caso a todos los actores concernidos. Estas iniciativas deben estar plenamente enraizadas en el desarrollo de las economías locales y orquestadas desde el impulso institucional y el empoderamiento de las organizaciones de consumidores.

1.8. level playing field frente a productos oportunistas de terceros países. El liderazgo que exhibe Europa en los diversos modelos de la economía circular debe corresponderse con la creación de un entorno empresarial que propicie la internacionalización de bienes y servicios de la economía circular, retroalimentándose con las experiencias pioneras en países como Corea del Sur ( 2 ) . Dichos modelos deberán ir acompañados por directrices específicas sobre una transición justa hacia unas economías y sociedades ambientalmente sostenibles ( 3 ) , que además garanticen elfrente a productos oportunistas de terceros países.

1.9. La publicidad y las prácticas comerciales juegan un papel clave de cara a las decisiones de consumo. Las políticas de responsabilidad social de las empresas deben necesariamente contribuir a superar las prácticas de « greenwashing » y «socialwashing». A ese respecto, es imprescindible reforzar el actual marco institucional de vigilancia y acreditación de las diferentes transiciones hacia la economía circular.

1.10. La fiscalidad y la compra pública responsable se erigen como herramientas eficaces para engranar el modelo de recompensas hacia la producción y el consumo responsables, en el marco de una paulatina estandarización de productos y servicios. En el primer caso, los Estados miembros deberían considerar formas eficaces de aplicar un enfoque basado en recompensas, avanzando hacia una convergencia gradual de la tributación circular que coadyuve al mercado único europeo; y en el segundo, las administraciones públicas locales tienen que establecer planes de acompañamiento para los «proveedores sostenibles», en aras de facilitar la adecuación y escalabilidad de su producción, a menudo con déficits para satisfacer los actuales requerimientos de contratación.

1.11. Así mismo, el CESE alienta el etiquetado voluntario, como tránsito al etiquetado obligatorio, siempre que se base en esquemas voluntarios independientes y verificados de excelencia ambiental. La promoción de la etiqueta ecológica de la UE ( 4 ) y su extensión a más productos la convertiría en una «marca» emblemática para la elección sostenible en Europa.

1.12. El CESE remarca la urgencia de mejorar el ecodiseño, investigando de forma sistemática los requisitos de vida útil, reparación, componentes químicos, etc., observando los criterios sociales a la par que promoviendo redes de consumo locales y prácticas de consumidor-productor.

2. Introducción y antecedentes

2.1. El crecimiento y la competitividad sostenibles deberían también considerar los factores cualitativos, que implican la no explotación laboral y del medio ambiente, unas condiciones de vida equitativas de acuerdo con los recursos del planeta y, en definitiva, un modelo que mantenga el equilibro entre la prosperidad económica, los problemas medioambientales y la inclusión social ( 5 )

2.2. La economía circular debe ser un modelo de comportamiento humano compatible con las propias reglas de funcionamiento de la naturaleza y que preserve y regenere el capital natural.

2.3. Hasta la fecha, se han realizado numerosos estudios, propuestas y dictámenes sobre el tránsito de una economía lineal a otra circular, poniendo el foco en la producción y apenas abordando el rol del consumidor, actor clave para afrontar los retos de la economía circular.

2.4. low cost , que a menudo antepone el factor precio (sin internalizar en su formación el efecto de las externalidades negativas) a la calidad integral del producto o servicio. Como punto de partida, se evidencia una fuerte brecha entre las alegaciones del consumidor, muy sensible a los retos sociales y medioambientales ( 6 ) , y sus pautas de comportamiento, atravesadas por el fenómeno, que a menudo antepone el factor precio (sin internalizar en su formación el efecto de las externalidades negativas) a la calidad integral del producto o servicio.

2.5. Por tanto, las cifras decaen cuando se pasa del terreno de las percepciones y las expectativas al de las acciones y los compromisos. Entonces se revela la tensión entre lo accesible y lo sostenible, erigiéndose la información y la formación como factores claves para optimizar la participación del consumidor en el proceso.

2.6. Algunas referencias explícitas al comportamiento del consumidor han sido abordadas en el marco del paquete de medidas sobre la economía circular, y el CESE las ha respaldado ( 7 )

2.7. Un plan de acción de la UE para la economía circular » El Comité Europeo de las Regiones en su Dictamen « ( 8 ) incide en el comportamiento de los consumidores y las tendencias sociales, destacando el rol preminente de los entes locales y regionales para reforzar las medidas en materia de educación, formación y cualificación profesional que mejoren la comprensión del consumo sostenible, la conservación de los recursos y la prevención de residuos, así como la responsabilidad de los productores en las fases de diseño y comercialización.

2.8. Por último, el CESE subraya que ciertas formas innovadoras de consumo también pueden apoyar el desarrollo de la economía circular: compartir productos o infraestructuras (economía colaborativa), consumir servicios en lugar de productos, utilizar las plataformas informáticas o digitales, etc.

3. La economía circular en las políticas de la UE

3.1. El verdadero reto de las políticas de economía circular de la UE, más allá de los aspectos regulatorios y productivos, es movilizar el caudal humano que supone el comportamiento de los consumidores a través de sus hábitos y decisiones cotidianas. El efecto multiplicador de las acciones individuales sugiere la plena participación de los consumidores, como eficaz palanca de cambio.

3.2. En la Comunicación «Cerrar el círculo: un plan de acción de la Unión Europea para la economía circular» ( 9 ) , se concluye que «las decisiones de millones de consumidores pueden repercutir en apoyo o en detrimento de la economía circular».

3.3. Considera que «ante una profusión de etiquetas o declaraciones medioambientales, los consumidores de la UE encuentran a menudo dificultades para diferenciar los productos y confiar en la información disponible. Puede que las declaraciones ecológicas no siempre satisfagan los requisitos jurídicos de fiabilidad, exactitud y claridad».

3.4. «El precio es un factor clave que afecta a las decisiones de compra, tanto en la cadena de valor como para los consumidores finales. Por lo tanto, se alienta a los Estados miembros a ofrecer incentivos y a usar instrumentos económicos como, por ejemplo, la fiscalidad para garantizar que los precios reflejen mejor los costes ambientales de los productos. Aspectos relacionados con las garantías, como el período de garantía legal y la inversión de la carga de la prueba, pueden proteger a los consumidores contra los productos defectuosos y contribuir a su durabilidad y reparabilidad».

3.5. Pero si bien recoge muchos de los parámetros claves de la sostenibilidad, a su vez ignora la multiplicidad de interacciones que se producen en las diferentes cadenas de valor, relegando al consumidor a un papel de actor secundario.

4. The state of the art en las políticas de la UE

4.1. Europa cuenta ya con el marco regulatorio para promover la contratación pública responsable ( 10 ) , y su potencialidad ( 11 ) la sitúa como uno de los elementos tractores de la economía circular. No obstante, se observan numerosas dificultades para su implementación efectiva, lo cual exige una mayor clarificación de qué productos y servicios se consideran circulares.

4.2. A partir de una terminología dinámica, por tratarse de una transición que debe retroalimentarse con las buenas prácticas de las diferentes cadenas de valor, se deberán abordar procesos de estandarización a escala global basándose en nuevas métricas, ya que una economía multilateral y globalizada exige un lenguaje común.

4.3. Una nueva familia de indicadores de impacto socioambientales vendrán inducidas por el Plan de acción de la Comisión Europea sobre finanzas sostenibles y el reglamento de la nueva taxonomía de las actividades sostenibles ( 12 ) , en plena consonancia con las directrices de las Naciones Unidas.

4.4. Con el apoyo de los recursos de la Comisión Europea, ahora reforzados y agrupados en InvestEU, se prevé una reorientación significativa de las inversiones hacia actividades que contribuyan a la mitigación del cambio climático y a preservar el agotamiento de los recursos naturales, entre las que destacan la renovación de edificios residenciales y el uso de la geotermia ( 13 ) , ambas ligadas a decisiones directas de los consumidores.

4.5. New Deal for Consumers , con sus luces y sus sombras, contribuirá a mejorar la confianza de los consumidores El, con sus luces y sus sombras, contribuirá a mejorar la confianza de los consumidores ( 14 ) . En opinión del CESE ( 15 ) , mejorar el marco de aplicación de la legislación en materia de consumo es clave para un desarrollo equilibrado de la circularidad.

4.6. European Circular Economy Stakeholder Platform Retail Forum (REAP) EU Platform on Food Losses and Food Waste Merece destacarse la iniciativa conjunta de la Comisión Europea y del CESE lanzando la ( 16 ) , «red de redes» que proporciona un lugar de encuentro para abordar desafíos específicos y compartir las mejores prácticas y soluciones. También juegan un papel importante el ( 17 ) y la ( 18 ) entre otros.

5. Compromisos futuros de la Comisión Europea

5.1. En sus trabajos sobre el diseño ecológico, la Comisión estudiará específicamente unos requisitos proporcionados sobre la durabilidad, la información relativa a compartir el uso y a las reparaciones, así como la disponibilidad de recambios. También valorará introducir información sobre la durabilidad en el etiquetado energético.

5.2. En sus propuestas revisadas sobre residuos, la Comisión contempla nuevas normas que favorecerán las actividades de reutilización.

5.3. La Comisión trabajará en pro de una mejor aplicación de las garantías sobre los productos tangibles, estudiará opciones de mejora y luchará contra las declaraciones ecológicas falsas.

5.4. La Comisión preparará un programa de ensayos independientes en el marco de Horizonte Europa para seguir avanzando en las cuestiones relacionadas con la obsolescencia prematura ( 19 )

5.5. La Comisión reforzará la implantación de la contratación pública ecológica, incidiendo en la incorporación de la economía circular en los nuevos criterios, o en los revisados.

6. ¿Realmente estamos transitando hacia una economía circular?

6.1. «La sostenibilidad es un proceso […] en el que los comportamientos, las acciones y las decisiones de los gobiernos, las empresas, los trabajadores, los ciudadanos y los consumidores estén determinados por su impacto económico, medioambiental y social responsable» ( 20 )

6.2. En opinión del CESE, las instituciones de la Unión están poniendo el foco de la economía circular en lo medioambiental y productivo, y apenas en lo social y consumerista, con el consiguiente riesgo de estar transitando circularmente hacia otra economía lineal.

6.3. Desde un planteamiento integral, el rol proactivo del consumidor debe superar la mera participación asimétrica, que lo relega a ejercer de agente urbano del reciclado de residuos domésticos, y lo debe empoderar para intervenir en toda la circularidad del proceso.

6.4. La buena noticia es que contamos con una pertinente caja de herramientas para la economía circular, a partir de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y sus metas asociadas, en combinación con los protocolos vinculantes de la COP 21 ( 21 ) para mitigar el cambio climático, lo que nos aporta un marco universal de inmenso potencial.

6.5. El CESE enfatiza que la transición resultará más eficiente y se ajustará mejor al ODS 12 (Producción y consumo responsables) en la medida que se hilvanen mejor los espacios entre la oferta y la demanda, anclando la economía circular al territorio.

7. Propuestas del CESE para otorgar mayor protagonismo a los consumidores en los modelos de economía circular

7.1. Investigación e Innovación Responsable (RRI, según sus siglas en inglés), en el marco de Horizonte Europa: se facilitará la participación equilibrada de todos los actores, en particular, la de los consumidores y/o sus representantes.

7.2. Ecodiseño y ecoinnovación: desde un criterio de corresponsabilidad medioambiental, se potenciará la participación activa de los consumidores a través de prácticas de creación de valor compartido, pudiendo ser objeto de acreditación mediante distintivos de calidad oficialmente regulados.

7.3. Se incentivará la concurrencia de los consumidores en la planificación de las políticas de responsabilidad social de las empresas, mediante la participación en sandbox de productos o servicios piloto, para su validación conjunta ex ante .

7.4. Se recopilarán buenas prácticas circulares, dando también la voz a los consumidores. Se difundirán masivamente aquellas con mayor efecto multiplicador.

7.5. Estímulo del etiquetado facultativo con información relativa a la reducción de emisiones, la conservación de la biodiversidad, el uso eficiente de los recursos o la no utilización de componentes de alto impacto ambiental, con el objetivo de extender su uso hacia la obligatoriedad. Se establecerá el empleo de una etiqueta con la estimación de la duración del producto, vinculada a la posibilidad de obtener piezas de recambio y opciones de reparación. Teniendo en cuenta la presión de los consumidores, se incentivará la ampliación de los períodos de garantía de producto, haciendo uso de los reconocimientos oficiales, la fiscalidad y la compra pública.

7.6. En el marco del New Deal for Consumers , se establecerán mecanismos de resarcimiento para los consumidores cuya adquisición de bienes y productos haya sido objeto de prácticas de obsolescencia prematura.

7.7. Se vigilará el uso de materiales de muy corta duración (como el plástico de un solo uso) ( 22 ) y el embalaje de los productos ( 23 ) . También se reforzarán los controles sobre las sustancias químicas aportando una perspectiva integral, para prevenir prácticas contraproducentes de reciclaje.

7.8. Información al consumidor de las huellas ambientales: accesible, legible y veraz. Se vigilarán y, en su caso, difundirán las malas prácticas consistentes en alegaciones sin el suficiente respaldo empírico.

7.9. nudging y contemplando los factores culturales e idiosincráticos Campañas de información dirigidas a consumidores —poniendo especial énfasis en los jóvenes— relacionadas con los modelos económicos de producción y consumo sostenibles, incorporando diversas estrategias dey contemplando los factores culturales e idiosincráticos ( 24 )

7.10. Oferta educativa (ininterrumpida, a partir de la guardería) que contemple transversalmente la metodología de ciclo de vida del producto (fabricación por partes, modularidad, durabilidad, reparabilidad, reutilización y eficiencia energética), con un alto componente práctico.

7.11. Potenciación de los yacimientos de empleo ligados a las actividades de reutilización, reparación y reciclaje de alto valor añadido (suprarreciclaje), en el marco de la estrategia por un mercado único digital ( 25 )

7.12. Garantizar, por parte de las autoridades competentes, en sus respectivos niveles competenciales, infraestructuras y recursos suficientes para la recogida separada en todo ámbito generador de residuos.

7.13. Reconocimiento a municipios, centros educativos, universidades y otras instituciones que incorporen protocolos de participación de los consumidores en actuaciones de la economía circular mediante modelos ascendentes ( bottom up ).

7.14. Desarrollo y extensión de experiencias en el ámbito de los nuevos modelos económicos, preferentemente relacionados con la economía colaborativa y la economía funcional en una demarcación territorial específica, a modo de denominaciones de origen protegidas, con la distinción «municipios circulares».

7.15. Refuerzo del rol de las asociaciones de consumidores en la economía circular, mediante asistencia técnica y recursos ad hoc .

7.16. Publicación y divulgación de las mejores prácticas de empresas en la economía circular, desde el escrutinio de las organizaciones de consumidores.

7.17. Fomento de las redes de consumo locales, el prosumo y las prácticas make o do it yourself .

Bruselas, 17 de julio de 2019. El Presidente del Comité Económico y Social Europeo Luca JAHIER

(1) https://www.undp.org/content/undp/es/home/sustainable-development-goals/goal-12-responsible-consumption-and-production.html

(2) Durante el Foro de la Sociedad Civil en Seúl, en abril de 2018, sobre el acuerdo comercial entre la UE y Corea del Sur, el enfoque principal de las convenciones de la OIT ha sido la economía circular.

(3) Directrices de política para una transición justa hacia economías y sociedades ambientalmente sostenibles para todos, OIT.

(4) El Advisory Board to the EU Eco-labeling, de acuerdo con la metodología de ciclo de vida del producto, está actualmente integrando nuevos criterios e indicadores circulares, relativos al uso y la disponibilidad de productos.

(5) Véase el Dictamen del CESE «Sibiu y más allá», DO C 228 de 5.7.2019, p. 37.

(6) Eurobarómetro especial de septiembre-octubre de 2017: para un 94 % de los europeos la protección medioambiental es muy o bastante importante, figurando el creciente volumen de residuos entre sus principales preocupaciones. Y un 87 % considera que puede jugar un papel muy o bastante importante.

(7) Véase DO C 230 de 14.7.2015, p. 99; DO C 264 de 20.7.2016, p. 98; DO C 389 de 21.10.2016, p. 80; DO C 345 de 13.10.2017, p. 102; DO C 283 de 10.8.2018, p. 61 y DO C 367 de 10.10.2018, p. 97.

(8) DO C 88 de 21.3.2017, p. 83.

(9) COM(2015) 614 final.

(10) Véanse las Directivas 2014/23/UE23/, 2014/24/UE y 2014/25/UE.

(11) La compra pública europea roza el 15 % del PIB.

(12) COM(2018) 353 final, aprobado en marzo de 2019 por los colegisladores.

(13) En marzo de 2019 los colegisladores han aprobado la taxonomía de las actividades sostenibles.

(14) El decepcionante acuerdo de la Comisión IMCO del Parlamento Europeo sobre productos defectuosos (febrero de 2018) ha sido sucedido por otro positivo: una mayor protección en las compras on line, así como la voluntad de sancionar ante el fenómeno de la calidad dual de los alimentos (abril de 2018).

(15) DO C 440 de 6.12.2018, p. 66.

(16) https://circulareconomy.europa.eu/platform/

(17) http://ec.europa.eu/environment/industry/retail/about.htm

(18) https://webgate.ec.europa.eu/flwp/

(19) El proyecto H2020 «PROMPT» ensaya la verificación de la obsolescencia prematura y hará sugerencias para mejorar la vida útil del producto, incluida la reparación. El consorcio lo componen organizaciones de consumidores como ANEC/BEUC/ICRT y Test Achats, UFC Que Choisir, OCU, Stiftung Warentest, Consumentenbond e institutos de investigación (TU Delft; Fraunhofer IZM) y organizaciones de reparación (RUSZ, Ifixit).

(20) Dictamen del CESE «Escuchar a los ciudadanos de Europa por un futuro sostenible (Sibiu y más allá)»DO C 228 de 5.7.2019, p. 37.

(21) https://unfccc.int/es/node/512

(22) DO C 62 de 15.2.2019, p. 207.

(23) A menudo resulta excesivo e inadecuado, ya que viene condicionado por las estrategias de marketing.

(24) A modo de ejemplo, en la Europa meridional el doggy bag está mal visto.

(25) Véase el informe final ICT for Work: Digital Skills in the Workplace.