5.3.Marketing y comunicación

EURid, en consonancia con su objetivo estratégico de centrarse en la calidad y la seguridad en lugar de en el precio, llevó a cabo las siguientes actividades de marketing y comunicación:

–Publicación de trust.eurid.eu, una nueva página de inicio en el sitio web de EURid, para destacar el nombre de dominio «.eu» como una marca que connota confianza y seguridad, logradas mediante medidas que garantizan un alto nivel de ciberseguridad y reducen de forma activa los riesgos de abuso del nombre de dominio.

–Organización de dos exitosas campañas de concienciación en línea en 2018. Los países en los que se llevaron a cabo las campañas (entre otros, Polonia, Alemania, Francia y España) se seleccionaron en función de su tasa de crecimiento del dominio «.eu» y del apoyo de los registradores que realizan campañas de promoción de este dominio.

–Se ha reforzado la asociación con los registradores acreditados en el dominio «.eu» a través del programa de comercialización cofinanciado por EURid, mediante el cual los registradores pueden recibir reembolsos de hasta el 100 % del coste admisible de las acciones de promoción de los nombres de dominio «.eu». El programa cofinanció más de 120 campañas en 2017 y 2018.

–Los registradores siguieron utilizando el plan de reducción de EURid, mediante el cual se benefician de un descuento en las nuevas tasas de registro. Los registradores aprecian la estabilidad del plan, que les permite promocionar el dominio «.eu» de forma regular durante todo el año. Se suscribieron a este plan 327 registradores, lo cual representa el 93,3 % de la cartera total del dominio «.eu» y el 97 % de todos los nuevos nombres de dominio en 2019.

–Con el fin de reconocer la innovación y la excelencia de los solicitantes de registro de nombres del dominio «.eu», EURid organiza anualmente los Premios Web. Sus ganadores reciben un paquete que incluye una campaña publicitaria con carteles en el aeropuerto de Bruselas de tres meses de duración. a participación en los premios alcanzó su punto álgido en 2018, con más de 200 nominaciones y cerca de 10 000 votos.

–EURid continuó optimizando su presencia en las redes sociales, en particular a través de su cuenta de Twitter y su canal de YouTube.

Los socios principales para las actividades de comercialización del dominio «.eu» son los registradores, que son los que ponen a disposición los nombres del dominio «.eu» e interactúan con los solicitantes de registro. En el período comprendido entre 2017 y 2019, EURid siguió esforzándose para mejorar la calidad del servicio prestado a los registradores acreditados y simplificar el proceso de registro.

A finales del primer trimestre de 2019, el dominio «.eu» contaba con 715 registradores acreditados. El número de registradores se ha mantenido relativamente estable en los últimos años a pesar de la existencia de una mayor concentración en el mercado.

Según la última encuesta bienal sobre la satisfacción de los registradores a finales de 2017, la calificación de la calidad de la relación con EURid fue del 93 % en términos generales, lo cual coincide con la alta puntuación de la encuesta anterior. Por lo general, los registradores dieron una buena calificación a la fiabilidad y consideraron que los nombres de dominio «.eu» son fáciles de vender y representan una buena inversión.

Una señal evidente de aprecio es que EURid ganó el Premio CENTR al registro del año en 2017 y 2018, gracias a una encuesta en la que votaron más de 100 registradores.

5.4.Multilingüismo

EURid prosiguió sus esfuerzos para apoyar la diversidad lingüística europea y ampliar el multilingüismo en todo el dominio «.eu». A finales del primer trimestre de 2019 se habían registrado casi 39 000 IDN (nombres de dominio internacionalizados), lo cual sitúa al dominio «.eu» entre los veinte mayores espacios IDN del mundo.

En junio de 2016, tras la introducción de la extensión .ею (equivalente al dominio «.eu» en alfabeto cirílico), se inició un período de transición de tres años con vistas a aplicar una política de «no mezclar alfabetos» para todos los nombres de dominio. Esta política, establecida por la Corporación para la Asignación de Nombres y Números en Internet (ICANN), requiere que tanto el nombre de dominio como su extensión se escriban en el mismo alfabeto. A finales del primer trimestre de 2019, había aproximadamente 1 900 nombres de dominio registrados con la extensión «.ею».

Antes y durante el período que abarca el presente informe, EURid se esforzó para que la ICANN aprobara la extensión .ευ (equivalente al dominio «.eu» en alfabeto griego). La aplicación de «.ευ» encontró dificultades en la fase de evaluación, debido a que la cadena podía confundirse por su similitud con «.eu» y con la presentación en mayúscula de otras cadenas de dos letras. Al final del período abarcado, se esperaba que la cadena .ευ en alfabeto griego pudiera ponerse en marcha a finales de 2019. Este hito marcaría la culminación con éxito de las iniciativas para admitir todos los alfabetos no latinos en la Unión Europea.

5.5.Impacto de la intención del Reino Unido de retirarse de la UE

De conformidad con el Reglamento «.eu» modificado, los titulares de un nombre de dominio «.eu» deben ser residentes o ciudadanos de un Estado miembro de la UE, Islandia, Liechtenstein o Noruega, o empresas u organizaciones establecidas en estos países.

El 29 de marzo de 2017, tras la notificación por parte del Reino Unido de su intención de retirarse de la Unión, esta negoció y firmó con el Reino Unido un acuerdo en el que se establecían las condiciones de su retirada (en lo sucesivo, «el Acuerdo de Retirada»), de conformidad con el artículo 50 del Tratado de la Unión Europea (TUE). El Acuerdo de Retirada establece un período transitorio durante el cual el Derecho de la Unión se aplica a y en el Reino Unido. Por tanto, durante este período de transición, los residentes y los ciudadanos del Reino Unido, así como las empresas y las organizaciones allí establecidas, podrán seguir siendo titulares de un nombre de dominio «.eu». Este período transitorio comenzará en la fecha de retirada y finalizará el 31 de diciembre de 2020, a menos que la Unión y el Reino Unido acuerden antes del 1 de julio de 2020 una prórroga única de dicho período transitorio de uno o dos años.

A partir del final de dicho período transitorio, el Derecho de la Unión deja de aplicarse a y en el Reino Unido. Por consiguiente, los residentes del Reino Unido que no sean ciudadanos de un Estado miembro de la UE, Islandia, Liechtenstein o Noruega y las empresas y las organizaciones que tienen establecimientos en el Reino Unido, pero no en un Estado miembro de la UE, Islandia, Liechtenstein o Noruega ya no podrán ser titulares de un nombre de dominio «.eu», al igual que los residentes, las empresas y las organizaciones de otros terceros países. Esta consecuencia se aplicaría a partir de la fecha de retirada en caso de que el Acuerdo de Retirada no entre en vigor.