N° C 275/4 Diario Oficial de las Comunidades Europeas 1. 11.90 
II 
(Actos jurídicos preparatorios) 
COMISIÓN 
Propuesta modificada de Decisión del Consejo relativa a la creación de un número de llamada 
de urgencia único para toda Europa 
COM(90) 426 final — SYN 223 
(Presentada por la Comisión en virtud del apartado 3 del artículo 149 del Tratado CEE el 5 de 
octubre de 1990 
(90/C 275/05) 
EL CONSEJO DE LAS COMUNIDADES EUROPEAS, (6) Considerando que la incorporación de las nuevas 
tecnologías a las redes telefónicas públicas y la in­
troducción coordinada de infraestructuras modernas 
Visto el Tratado constitutivo de la Comunidad Econó- <Je telecomunicación brindan una ocasión única para 
mica Europea y, en particular, su artículo 100 A, establecer un mismo número de llamada de urgencia 
para toda Europa, además de los números actuales 
de llamada de urgencia, si fuera necesario; 
Vista la propuesta de la Comisión, 
(7) Considerando que la Comisión ha llamado la aten-
•c •' i r> i . c ción del Consejo sobre este problema í1); 
En cooperación con el Parlamento Europeo, ' r v >' 
(8) Considerando que el Consejo, en su reunión de 30 
Visto el dictamen del Comité Económico y Social, de junio de 1988, reconoció que la creación de un 
número de llamada de urgencia único para toda Eu­
ropa es importante para los ciudadanos europeos; 
(1) Considerando que el teléfono es el medio más im­
portante para comunicar todo tipo de urgencias y 
para alertar a los servicios de urgencia encargados 
de la seguridad pública; 
(2) Considerando que, en la actualidad, se emplean 
para este fin diferentes números de teléfono en los 
Estados miembros; 
(3) Considerando que esta diferencia hace que los ciu­
dadanos que se encuentran ante situaciones de ur­
gencia en otros Estados miembros tengan dificulta­
des para ponerse en contacto con los servicios compe­
tentes; 
(4) Considerando que el notable incremento de los des­
plazamientos particulares y profesionales dentro de 
la Comunidad exige la creación de un número de 
llamada de urgencia único para toda Europa; 
(5) Considerando que, por consiguiente, la creación de 
un número de llamada de urgencia único para toda 
Europa contribuirá al establecimiento y al funciona­
miento del mercado interior; (9) Considerando que el Consejo, en su Resolución de 
13 de febrero de 1989, relativa a los nuevos progre­
sos de la cooperación comunitaria en materia de 
protección civil, ha subrayado la conveniencia de 
crear un número de llamada de urgencia único com­
plementario para toda la Comunidad, que permita a 
los ciudadanos llamar a los servicios de socorro na­
cionales competentes, en casos de emergencia o de 
catástrofe (2); 
(10) Considerando que el Parlamento Europeo ha su­
brayado la importancia que atribuye a la creación de 
dicho número en reiteradas ocasiones y, en particu­
lar, en sus Resoluciones de 12 de diciembre de 1988 
sobre telecomunicaciones (3) (4); 
(11) Considerando que la Conferencia europea de ad­
ministraciones de correos y telecomunicaciones 
(') Comunicación de la Comisión sobre coordinación y trabajos 
preparatorios en materia de telecomunicaciones para la crea­
ción de un teléfono europeo de urgencia antes de 1992 
(COM(88) 312). 
(2) DO n° C 44 de 23. 2. 1989. p. 3. 
(3) DO n° C 12 de 16. 1. 1989, p. 66. 
(4) DO n° C 12 de 16. 1. 1989, p. 69. 
1. 11.90 Diario Oficial de las Comunidades Europeas N° C 275/5 
(CEPT), en su Recomendación T/SF1 de 1976, pre­
conizó el empleo del número 112 como número de 
llamada de urgencia único para toda Europa; 
(12) Considerando que sólo un escaso número de Esta­
dos miembros ha seguido esta Recomendación; 
(13) Considerando que el número 112 sigue siendo el 
número más adecuado para la mayoría de las admi­
nistraciones de telecomunicaciones; 
(14) Considerando que todos los Estados miembros pue­
den elaborar un plan para que el número 112 quede 
disponible; 
(15) Considerando que la mayoría de los Estados miem­
bros pueden introducir el número 112 antes de que 
concluya 1992; que, sin embargo, esto plantearía di­
ficultades a un reducido número de Estados miem­
bros, ya que se verían obligados a efectuar cambios 
no previstos o a anticipar planes ya elaborados; 
(16) Considerando que, por consiguiente, es preciso ad­
mitir cierta flexibilidad en los plazos para crear este 
número en dichos Estados miembros; 
(17) Considerando que, incluso en aquellos Estados 
miembros donde la medida plantea dificultades, será 
posible establecer el número 112 antes de que con­
cluya 1995; 
(18) Considerando que, para garantizar que las llamadas 
que se efectúen a este número reciban la respuesta y 
la atención adecuadas, los Estados miembros no 
sólo deben tener presentes las repercusiones técni­
cas, económicas, operativas y comerciales que su­
pone la incorporación del número elegido a las re­
des públicas de telecomunicación, sino además llevar 
a cabo los ajustes de organización que determine la 
propia estructura nacional de los sistemas de urgen­
cia; que, por consiguiente, el número de llamada de 
urgencia único para toda Europa deberá emplearse, 
cuando proceda, paralelamente a cualquier otro ser­
vicio nacional existente; 
(19) Considerando que los Estados miembros deben pro­
curar aumentar los conocimientos lingüísticos de los 
operadores que atiendan las llamadas al número 
112, con el fin de optimizar el empleo de dicho nú­
mero; 
(20) Considerando que la existencia de números de lla­
mada de urgencia se rige en todos los Estados 
miembros por disposiciones legales, reglamentarias o 
administrativas y que es preciso evitar que se pro­
duzca una evolución divergente en esta materia, 
HA ADOPTADO LA PRESENTE DECISIÓN: 
Artículo 1 
1. Los Estados miembros velarán por que se intro­
duzca el número 112 en sus respectivas redes telefónicas públicas, así como en las futuras redes digitales de servi­
cios integrados y en los servicios públicos móviles, como 
número de llamada de urgencia único para toda Europa. 
2. En los casos en los que se estime oportuno, el nú­
mero de llamada de urgencia único para toda Europa se 
introducirá paralelamente a cualquier otro número de 
llamada de urgencia nacional existente. 
Artículo 2 
El número de llamada de urgencia único para toda Eu­
ropa se introducirá, a más tardar, el 31 de diciembre de 
1992, salvo en los casos contemplados en el artículo 3. 
Artículo 3 
1. Si en un Estado miembro y debido a dificultades 
técnicas, financieras o de organización, la plena intro­
ducción del número de llamada de urgencia único para 
toda Europa en la fecha prevista en el artículo 2 resultara 
imposible o entrañara gastos excesivos, dicho Estado 
miembro informará de ello a la Comisión. 
2. En tal caso, el Estado miembro de que se trate co­
municará a la Comisión una nueva fecha para la plena 
introducción del número de llamada de urgencia único 
para toda Europa que, en ningún caso, podrá ser poste­
rior al 31 de diciembre de 1995, exponiendo los motivos 
y justificaciones necesarios. 
Artículo 4 
Los Estados miembros adoptarán las medidas necesarias 
para garantizar que las llamadas al número de urgencia 
único para toda Europa reciban la respuesta y la aten­
ción adecuadas, del modo que mejor se adapte a la es­
tructura nacional de los sistemas de urgencia dentro de 
las posibilidades tecnológicas de las redes y de forma que 
puedan resolverse las dificultades lingüísticas cuando és­
tas surjan. 
Artículo 5 
1. A más tardar el ..., los Estados miembros adopta­
rán las disposiciones necesarias para cumplir la presente 
Decisión e informarán de ello inmediatamente a la Co­
misión. 
2. Los Estados miembros comunicarán a la Comisión 
los textos de las disposiciones adoptadas en el ámbito re­
gulado por la presente Decisión. 
3. Las disposiciones adoptadas en virtud del apartado 
1 se referirán explícitamente la presente Decisión. 
Artículo 6 
Los destinatarios de la presente Decisión serán los Esta­
dos miembros.