ΓΡΑΠΤΗ ΕΡΩΤΗΣΗ E-0173/02

υποβολή: Bart Staes (Verts/ALE) προς την Επιτροπή

(6 Φεβρουαρίου 2002)

Θέμα: Γλώσσα χρησιμοποιούμενη κατά τηνποδοχή επισκεπτών στα ευρωπαϊκά όργανα

Σε επιστολή της προς το πρώην βουλευτή κ. Andr Monteyne, η Υπηρεσία Πρωτοκόλλου και Ασφάλειας της Γενικής Διεύθυνσης και Διοίκησης αναγνωρίζει ότι οι Βρυξέλλες έχουν δίγλωσσο καθεστώς. Συγχρόνως όμως προκύπτει από την απάντηση ότι, για δημοσιονομικούς και πρακτικούς λόγους, τα περισσότερα γραφείαποδοχής των επισκεπτών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής έχουν καταργηθεί διότι οι περισσότεροι επισκέπτες έρχονται μόνον κατόπιν συνεννοήσεως. Αφετέρου η Επιτροπή έχει επενδύσει στην φύλαξη των κτιρίων.

1. Σε ποιούς πρακτικούς λόγους βασίζεται η απόφαση για μείωση του αριθμού των γραφείων.ποδοχής των επισκεπτών και σε ποιούς δημοσιονομικούς λόγους·

2. Αναγνωρίζει η Επιτροπή ότι τοιουτοτρόπως δεν μπορεί να διασφαλίσει ότι οι επισκέπτες των κοινοτικών οργάνων που βρίσκονται στις Βρυξέλλες μπορούν να εξυπηρετούνται είτε στα ολλανδικά, είτε στα γαλλικά·

3. Προτίθεται άραγε η Επιτροπή να καταστήσειποχρεωτική τουλάχιστον τη χρήση των ολλανδικών και των γαλλικών για το προσωπικό — είτε εργάζεται στο γραφείοποδοχής των επισκεπτών, είτε όχι — που πρέπει να καλωσορίζει τους επισκέπτες· Εάν όχι, ποιά επιχειρήματα προβάλλει για να μην εφαρμόζει το δίγλωσσο καθεστώς·

4. Πρόκειται άραγε η Επιτροπή να ζητήσει από τις επιχειρήσεις φύλαξης όπως, το προσωπικό που εκτελεί καθήκοντα φύλακα στα κοινοτικά όργανα που βρίσκονται στις Βρυξέλλες κατέχει, τόσο τα ολλανδικά, όσο και τα γαλλικά· Εάν όχι, γιατί· Εάν ναι, με ποιόν τρόπο θαλοποιηθεί αυτή η διγλωσσία·

Απάντηση του κ. Kinnock εξ ονόματος της Επιτροπής

(8 Απριλίου 2002)

Το αξιότιμο μέλος του Κοινοβουλίου θα πρέπει να γνωρίζει ότι η Επιτροπή αποτελεί ευρωπαϊκό θεσμικό όργανο που λειτουργεί με 15 κράτη μέλη και σε 11 επίσημες γλώσσες. Το αξιότιμο μέλος ασφαλώς γνωρίζει επίσης ότι η Επιτροπή, ως όργανο, φιλοξενείται στο Βέλγιο (και έχει γραφεία και σε άλλα κράτη μέλη), όπου οι επίσημες γλώσσες είναι τρεις: γαλλικά, ολλανδικά και γερμανικά.

Στη διάρκεια των δυο τελευταίων ετών μόνο τέσσερα γραφείαποδοχής καταργήθηκαν ή συγχωνεύθηκαν. Η μείωση του αριθμού των γραφείωνποδοχής οφειλόταν στο γεγονός ότι ηποδοχή της μεγάλης πλειονότητας των επισκεπτών πραγματοποιείται σε κτίρια που στεγάζουν μέλη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και, επειδή η Επιτροπή εργάζεται κάτω από καθαρούς δημοσιονομικούς περιορισμούς και συμπίεση κόστους, έπρεπε να αναζητήσει αποτελεσματικούς τρόπους για να εξασφαλίσει μόνιμη ασφάλεια και κατάλληληποδοχή των επισκεπτών. Επιπλέον, όπως θα γνωρίζει το αξιότιμο μέλος, η Επιτροπή έχει επανεξετάσει τις δράσεις της με σκοπό να αναθέσει σε εξωτερικούς συνεργάτες τα καθήκοντα εκείνα που δε χρειάζεται απαραίτητα να αναλαμβάνονται απόπαλλήλους της.

Με έναρξη το δεύτερο εξάμηνο του τρέχοντος έτους, η Επιτροπή θα επιδιώξει να εξασφαλίσει ότι όλα τα κτίρια που στεγάζουν γραφεία Επιτρόπων θα έχουν ένα τουλάχιστον γραφείοποδοχής εκτός από τους φύλακες.

Για πολλά έτη, ο έλεγχος ασφαλείας για την πρόσβαση σε όλα τα κτίρια της Επιτροπής λειτουργούσε στο πλαίσιο συμβάσεων. Το προσωπικό που παραχωρείται από τον ανάδοχο πρέπει να εξυπηρετεί τους επισκέπτες σε δύο τουλάχιστον από τις γλώσσες του οργάνου, μια από τις οποίες θα πρέπει να είναι γλώσσα εργασίας.

Η Επιτροπή καταλαμβάνει σήμερα περισσότερα από 60 κτίρια στις Βρυξέλλες. Τα κύρια κτίρια της Επιτροπής διαθέτουν προσωπικόποδοχής. Αυτό το προσωπικό αποτελείται απόπαλλήλους που είναι ειδικά εκπαιδευμένοι για τηνποδοχή επισκεπτών και μιλούν πολλές κοινοτικές γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων τουλάχιστον της γαλλικής και αγγλικής. Ωστόσο, στα κτίρια της Επιτροπήςπάρχει εν γένει ένα γραφείο ασφαλείας για την καταγραφή των ονομάτων των επισκεπτών, αλλά κανένα γραφείοποδοχής με τη σωστή έννοια του όρου. Οι επισκέπτες αυτών των κτιρίων τείνουν να έρχονται στην Επιτροπή κυρίως κατόπιν συνεννοήσεως, προέρχονται και από τα 15 κράτη μέλη και σε όλο και μεγαλύτερο βαθμό από ταποψήφια για προσχώρηση στην Ένωση κράτη ή άλλα κράτη από όλα τα μέρη του κόσμου.

Η Επιτροπή διατηρεί γραφείο αντιπροσωπείας στις Βρυξέλλες, οδός Archimede 73, και ένα κέντρο πληροφόρησης Info Point Europe, οδός Loi 242, όπου οι επισκέπτες ευρίσκουν έγγραφα σε όλες τις επίσημες γλώσσες. Επιπλέον, οι ανωτέρω επισκέπτες εξυπηρετούνται σε διάφορες γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των εθνικών γλωσσών του Βελγίου.