DE Amtsblatt der Europäischen Union C 44/105

Stellungnahme des Europäischen Wirtschafts- und Sozialausschusses zum Thema „Wandel und Perspektiven des Teilsektors ‚Textile Dienstleistungen‘ in Europa“ (Initiativstellungnahme)

2011/C 44/17

Berichterstatter: Antonello PEZZINI

Ko-Berichterstatter: Peter BOOTH

Der Europäische Wirtschafts- und Sozialausschuss beschloss am 18. Februar 2010, gemäß Artikel 29 Absatz 2 seiner Geschäftsordnung eine Initiativstellungnahme zu folgendem Thema zu erarbeiten:

„Wandel und Perspektiven des Teilsektors ‚Textile Dienstleistungen‘ in Europa“

Die mit den Vorarbeiten beauftragte Beratende Kommission für den industriellen Wandel (CCMI) nahm ihre Stellungnahme am 1. Juli 2010 an.

Der Europäische Wirtschafts- und Sozialausschuss verabschiedete auf seiner 464. Plenartagung am 14./15. Juli 2010 (Sitzung vom 14. Juli) mit 138 gegen 1 Stimme bei 6 Stimmenthaltungen folgende Stellungnahme.

1. Schlussfolgerungen und Empfehlungen (1)

1.1 Der Europäische Wirtschafts- und Sozialausschuss (EWSA) betont die Bedeutung des Wirtschaftssektors „Textile Dienstleistungen“ in Europa, der sich sowohl in wirtschaftlicher und technologischer Hinsicht als auch aufgrund seiner engen Verbindung mit den örtlichen Unternehmen und Beschäftigten viel versprechend entwickelt. Er kann somit ständig wichtige Beiträge zur Entwicklung einer europäischen Wirtschaft leisten, die Arbeitsplätze und den wirtschaftlichen und sozialen Zusammenhalt sichert.

1.2 Der EWSA fordert, dass die Europäische Stiftung zur Verbesserung der Lebens- und Arbeitsbedingungen eine Pilotmaßnahme zur kartografischen Darstellung der Standorte und Größe der einschlägigen Unternehmen, der Lebens- und Arbeitsbedingungen der Beschäftigten sowie des Ausmaßes der Schattenwirtschaft in diesem Bereich einleitet. Gleichzeitig fordert er, dass gründliche Überlegungen zur NACE-Klassifizierung dieses Wirtschaftszweigs in Angriff genommen werden, um eine angemessene Einordnung im Hinblick auf die wirtschaftliche und soziale Entwicklung und die Beschäftigungsentwicklung in diesem Bereich sicherzustellen.

1.3 Im Zusammenhang mit den Initiativen der EU-2020-Strategie zur Eindämmung der globalen Erderwärmung empfiehlt der EWSA dem Europäischen Parlament, dem Rat und der Kommission, bei der Erarbeitung neuer Umweltvorschriften die Nachhaltigkeit und effiziente Ressourcennutzung des Wirtschaftssektors „Textile Dienstleistungen“ und seine Kapazitäten zur Schaffung von Arbeitsplätzen sowie zur Investitionsförderung gebührend zu berücksichtigen.

1.4 Der Ausschuss hält es für unerlässlich, einen strukturierten sozialen Dialog auf europäischer und auf nationaler/regionaler Ebene zu entfalten, und empfiehlt der EU, Netze für den Austausch bewährter Verfahren zu finanzieren, die auf Folgendes abzielen:

— Entwicklung von Qualifikationen und beruflichen Kompetenzen sowie der entsprechenden Bildungserfordernisse, die mithilfe einer spezifischen Maßnahme des CEDEFOP zu definieren sind;

— Festlegung fairer Arbeits-, Sicherheits- und Gesundheitsbedingungen mit Unterstützung der Europäischen Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz in Bilbao;

— angemessene Vertretung der Sozialpartner des Sektors im Europäischen Ausschuss für Wartungsdienstleistungen.

1.5 Der Ausschuss betont, wie wichtig die korrekte Anwendung der EU-Vorschriften betreffend die Unterrichtung und Anhörung der Arbeitnehmer sowie die ordnungsgemäße Errichtung und Leitung Europäischer Betriebsräte ist, wobei auf europäischer Ebene mit Unterstützung des Instituts für technologische Zukunftsforschung (IPTS) in Sevilla ein sektorbezogener und mitwirkungsorientierter Foresight-Prozess eingeleitet werden muss.

1.6 Die Anwendung europäischer Sozial- und Umweltstandards im umweltgerechten und sozial orientierten öffentlichen Auftragswesen und die uneingeschränkte und transparente Umsetzung der einschlägigen Vorschriften sind nach Ansicht des Ausschusses eine unabdingbare Voraussetzung für die gesunde Entwicklung des Sektors und die durchgängige Einhaltung der technischen und sozialen Qualitätsnormen; dies bezieht sich speziell auf das Verfahren der Unterauftragsvergabe und die Haftungsregelung, in die die gesamte zertifizierte Lieferkette einbezogen werden muss.

1.7 Der Ausschuss fordert, dass

— in den jährlichen Arbeitsprogrammen des 7. FuE-Rahmenprogramms,

— im Mehrjahresprogramm für Wettbewerbsfähigkeit und Innovation, und

— in den Strukturfonds

den einschlägigen Projekten für technologische und organisatorische Innovation des Sektors angemessener Raum gewidmet wird; dies gilt vor allem für die effiziente Nutzung und Einsparung von Ressourcen, für die integrierte Logistik und die Rückverfolgbarkeit der gelieferten Produkte, bei denen auch auf GALILEO-Anwendungen zurückgegriffen werden kann. Die EIB sollte Investitionen - insbesondere für KMU - fördern.

1.8 Der Ausschuss fordert, dass die europäischen Normungsorganisationen, auch auf der Grundlage von Mandaten der Europäischen Kommission, ihre Bemühungen im Bereich der Ausarbeitung immer höherer ökologischer, sozialer und technologischer Standards für den gesamten Sektor fortsetzen, um die Qualität der Erzeugnisse, Prozesse und Dienstleistungen zu sichern und die Arbeitsbedingungen des Personals zu verbessern.

1.9 Nach Ansicht des Ausschusses sollten die Strukturfonds auf regionaler Ebene dazu verwendet werden, die Netze europäischer Bezirke des Sektors innovativ auszubauen und bilaterale Einrichtungen insbesondere zur Aus- und Weiterbildung, auch auf sprachlichem Gebiet, zu entwickeln.

1.10 Der EWSA hält die Verbreitung und den Austausch bewährter Verfahrensweisen für wichtig, wie z.B. die Schaffung von bilateralen Einrichtungen, die in verschiedenen Staaten bereits bestehen und die bei der Entwicklung der Humanressourcen des Sektors gute Ergebnisse erzielt haben.

1.11 Der EWSA unterstreicht die Bedeutung einer europaweiten Kampagne zur Sicherheit am Arbeitsplatz sowie zur wirtschaftlichen, sozialen und umweltbezogenen Transparenz im Wirtschaftszweig „Textile Dienstleistungen“ und zu den Beschäftigungsbedingungen und -aussichten des Sektors unter voller Anwendung der Charta der Grundrechte und insbesondere der gewerkschaftlichen Rechte und des Rechts auf Tarifverhandlungen.

1.12 Der Ausschuss empfiehlt dem Europäischen Parlament, dem Rat und der Kommission die Aufstellung einer Rahmenstrategie für den Wirtschaftsbereich „Textile Dienstleistungen“, deren Grundlage die vollständige Vereinbarkeit seiner Wirtschafts-, Produktions- und Beschäftigungsentwicklung mit den Zielen des nachhaltigen Wachstums, wie sie die „20-20-20“-Ziele bis 2020 beinhalten, bildet.

2. Einleitung

2.1 Der Wirtschaftszweig „Textile Dienstleistungen“ umfasst ein breites und vielschichtiges Spektrum industriell organisierter Unternehmen, die folgende Tätigkeiten ausüben:

— Betrieb industrieller Wäschereien und Putzereien sowie Vermietung von Textilwaren für das verarbeitende Gewerbe, für Dienstleistungsunternehmen und Verbraucher;

— Vermietung, Aufbereitung und Pflege von Arbeitsbekleidung und -overalls, Uniformen sowie Schutz- und Sicherheitsbekleidung;

— Waschen, Vermietung, Aufbereitung und Endbehandlung von Wäsche für Hotels, Restaurants und Cafés;

— Waschen, Vermietung, Sterilisation, Aufbereitung und Endbehandlung von Kleidungsstücken und Wäsche für Gesundheits-, Heil- und Pflegepersonal in Krankenhauseinrichtungen, Pflegeheimen und Gemeinschaftseinrichtungen;

— Vermietung und Sterilisation von chirurgischen Instrumenten und Textilien und Vorbereitung/Lieferung von Sets mit sterilen medizinischen Ausrüstungen;

— Lieferung, Vermietung und Aufbereitung intelligenter Textilprodukte mit integrierten benutzerfreundlichen und komfortablen Funktionen;

— industrielle Veredlung, Filter, Absorptionsmittel zur Staubbekämpfung und ähnliche textile Dienstleistungen für Produktionsanlagen und sterile Bearbeitungskammern;

— textile Gesundheits- und Hygienedienstleistungen sowie ergänzende/alternative Dienstleistungen für Textilerzeugnisse;

— Veredelung und besondere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Modebranche.

2.2 Industrielle Wäschereidienstleistungen sind von größter Bedeutung für viele Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Gastgewerbe und dem Fremdenverkehr wie etwa Betrieb von Restaurants, Hotels, Kantinen, Kreuzfahrtschiffen usw., aber auch Lieferung hochentwickelter Schutztextilien an ein breites Spektrum des verarbeitenden Gewerbes und des Handels; diese Dienstleistungen sind stark ortsgebunden und es besteht wenig Gefahr, dass sie aus der EU ausgelagert werden.

2.3 Wäschereidienstleistungen sind außerdem wichtig für die Textilindustrie, da die Erzeugnisse der Bekleidungshersteller zunächst einer Prüfung und einem Waschvorgang unterzogen werden müssen, bevor sie in den Handel gebracht werden können. Aufgrund des Arbeitsaufwands und der unabdingbaren Notwendigkeit, dass der Waschprozess zu tadellosen Ergebnissen führt, erfordern Wäschereidienste für die Textilindustrie Betreiber, die mit modernen Maschinen ausgerüstet sind, sowie ausgebildetes Personal, das unter geeigneten Bedingungen arbeitet.

2.4 Industrielle Wäschereidienstleistungen für Hotels umfassen das Waschen und die Pflege der gesamten Hotelwäsche, die einen fortgesetzten Pflege- und Waschzyklus durchlaufen muss. Das Unternehmen, das Wäschereidienstleistungen erbringt, muss - mittels einer effizienten Arbeitsorganisation und sachkundigem Personal - mit diesem schnellen Wäscheumschlag Schritt halten können, ohne dass es zu irgendwelchen Verzögerungen kommt.

2.5 Zu den Wäschereidiensten sind Dienstleistungen der Verleihung und Vermietung von immer hochwertigeren Erzeugnissen hinzugekommen, die fortschrittlichsten Leistungs- und Funktionsanforderungen sowie immer anspruchsvolleren Umweltvorschriften und technischen Normen entsprechen müssen, vor allem bei Schutzausrüstungen und bei moderner Militärausstattung.

2.6 In den letzten Jahren hat der Wirtschaftszweig „Textile Dienstleistungen“ im Ganzen sowohl für Unternehmen (B2B) als auch für Verbraucher (B2C) (2) wichtige Hochtechnologiesysteme entwickelt, was sowohl die Qualität und die technischen und ökologischen Standards traditioneller Dienstleistungen - einschließlich Hygienedienstleistungen - für Hotels und Krankenhäuser als auch die Lieferung ausgeklügelter und „intelligenter“ (3) Schutztextilien betrifft.

2.7 Der traditionelle Sektor erbringt mit einem Umsatz von etwa 9 Mrd. EUR (2007) beachtliche Leistungen; er ist räumlich konzentriert und wird von wenigen multinationalen Unternehmen beherrscht (4). Der übrige Markt ist in eine Vielzahl kleinerer Betriebe aufgestückelt, die in der Regel auf lokaler Ebene tätig sind. Es handelt sich um einen Markt, der sowohl hinsichtlich des Umsatzes (rund 10 Mrd. EUR pro Jahr) als auch hinsichtlich der Beschäftigtenzahl (über 200 000) stark wächst.

2.8 Der Sektor Hochleistungs-Schutzbekleidung ist deutlich im Aufwind und mit der neuen Generation intelligenter Textilien verbunden, die auf intelligenten Materialien, fortschrittlichen Produktionsprozessen, komfortablen integrierten Funktionen und individueller Risikoverhütung und -bewältigung beruht. Das derzeitige Volumen des EU-Marktes für persönliche Schutzausrüstungen (PSA), der zu den aussichtsreichsten „Leitmärkten“ in der EU gehört (5), wird auf 9,5 bis 10 Mrd. EUR geschätzt, wobei rund 200 000 Arbeitnehmer direkt oder indirekt an PSA-Produkten oder -Dienstleistungen beteiligt sind.

2.9 Die Marktnachfrage nach derartigen Produkten und Dienstleistungen ist abhängig von strengeren Reglungen für die persönlichen Sicherheitsstandards am Arbeitsplatz, einer höheren Leistungsfähigkeit und höheren Anforderungen in Bezug auf die Sicherheit des gesamten Personals, einem besseren Management der Gefahren für die Personen, der Verbreitung einer Zuverlässigkeitskultur und dem Wunsch, mögliche Beschwerden zu vermeiden.

2.10 Von entscheidender Bedeutung ist die Aufmerksamkeit, die der Sektor den Umweltsauswirkungen der textilen Prozesse und Dienstleistungen widmet. Im Wirtschaftsbereich „Textile Dienstleistungen“ wurden verschiedene Umweltverträglichkeitsprüfungen in Form von Lebenszyklusanalysen (Life Cycle Assessment) durchgeführt (6).

3. Zweck der Initiativstellungnahme

3.1 In dieser Stellungnahme sollen die Bedingungen für eine Entwicklung des Wirtschaftszweigs „Textile Dienstleistungen“ untersucht werden:

— bei der die Lebens- und Arbeitsbedingungen der Beschäftigten, insbesondere in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit, ernst genommen werden,

— die auf einem sektorbezogenen strukturierten Dialog beruht, der auf den verschiedenen Ebenen zwischen den Sozialpartnern geführt wird,

— die verbunden ist mit einer wachsenden Qualifikation und beruflichen Kompetenz des Personals und mit Beschäftigungsaussichten, die sich auf verstärkte Bildungs- und Ausbildungsbemühungen stützen,

— mit einem besseren Schutz der Umwelt und der Energie- und Wasserressourcen während des gesamten Lebenszyklus und Recyclings der Produkte,

— mit Investitionen in technologische und logistisch-organisatorische Innovationen in einem offenen Umfeld, in dem der Missbrauch beherrschender Stellungen vermieden wird und günstige Bedingungen für die Gründung und Entwicklung kleiner und mittlerer Unternehmen gewährleistet sind,

— mit der Förderung eines auf der Qualität und der Ausarbeitung und Anwendung fortschrittlicher technischer Normen gestützten Wettbewerbs,

— mit der Transparenz des öffentlichen Auftragswesens und der vollständigen Beachtung der Umweltanforderungen und der Sozialklauseln, insbesondere in der Kette der Unterauftragsvergabe,

— der Verstärkung der öffentlichen Wahrnehmung und Transparenz des Sektors, wodurch sein Ansehen aufgewertet wird.

3.2 Der EWSA veranstaltete am 11. Mai 2010 in Brüssel eine öffentliche Anhörung zum Thema. Daran nahmen Delegierte der Arbeitnehmer- und Arbeitgebervertretungen der Branche auf nationaler und europäischer Ebene teil, ferner Vertreter der Europäischen Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz, der Europäischen Kommission (GD ENTR), bilateraler Einrichtungen, die an verschiedenen nationalen Initiativen aktiv beteiligt sind, und einzelner repräsentativer Unternehmen, die als Produzenten und Dienstleister eine große Rolle spielen.

4. Allgemeine Bemerkungen

4.1 Die Aufstellung einer Strategie und eines Aktionsplans für den Sektor setzt nach Ansicht des EWSA voraus, dass auf europäischer Ebene eine Pilotmaßnahme zur Bestandsaufnahme und Bewertung der verschiedenen hochdifferenzierten Bereiche des Wirtschaftszweigs der „Textilen Dienstleistungen“ in Europa, ihrer geografischen Verteilung und ihrer Größe auf Ebene der EU-27 eingeleitet wird, in denen die geschlechtsspezifische Dimension und der nicht regulierte informelle Sektor eine große Rolle spielen.

4.2 Der EWSA hält es für angebracht, den Sektor präziser zu definieren, um eine genauere Untergliederung im Rahmen der statistischen Systematik der Wirtschaftszweige (NACE) für EUROSTAT zu ermöglichen und somit die wirtschaftliche Entwicklung, die Investitionen und Innovationen, die Beschäftigungslage und die Berufsqualifikationen besser verfolgen zu können.

4.3 Der Wirtschaftszweig „Textile Dienstleistungen“ ist besonders dynamisch und stark im Aufwind, wobei sein Entwicklungspotenzial eng mit der Verbesserung des soziokulturellen Umfelds und den wirtschaftlich-technischen Kapazitäten der Unternehmen verbunden ist.

4.4 Nach Ansicht des EWSA ist es wichtig, dass die europäischen Normungsorganisationen, auch auf der Grundlage von Mandaten der Europäischen Kommission, immer höhere ökologische, soziale und technologische Standards für sämtliche Sparten dieses Sektors ausarbeiten, um die Qualität der Erzeugnisse, Prozesse und Dienstleistungen sowie der Arbeitsbedingungen des Personals zu sichern und im globalen Wettbewerb bestehen zu können.

4.5 Der Sektor muss bei seiner Entwicklung von einem strukturierten sozialen Dialog auf europäischer und auf nationaler/regionaler Ebene profitieren können, in dem faire Arbeitsbedingungen aufgezeigt werden, die im Einklang mit den EU-Richtlinien zur Gleichbehandlung von Männern und Frauen, zur Arbeitszeitgestaltung und zur Unterrichtung und Anhörung der Arbeitnehmer eine gemeinsame Grundlage für diesen Sektor in Europa bilden. Der Ausschuss ist der Auffassung, dass in diesem Sektor ein ausgewogeneres Verhältnis zwischen den Grundsätzen der Kundenzufriedenheit und der Beschäftigungsmotivation hergestellt werden muss, wie dies bereits in einigen fortschrittlichen Produktionsbereichen geschieht.

4.6 Der EWSA hält es für die Entwicklung des Sektors für unerlässlich, dass die Charta der Grundrechte, insbesondere was die gewerkschaftlichen Rechte und das Recht auf Tarifverhandlungen angeht, ohne Abstriche in allen Produktions- und Dienstleistungssparten des Sektors in der Europäischen Union angewandt wird.

4.7 Der Austausch bewährter Verfahren zwischen den Akteuren der Mitgliedstaaten ist nach Ansicht des Ausschusses ein Weg, den die EU beschreiten muss, indem sie grenzübergreifende europäische Projekte in diesem Bereich finanziert.

4.8 Der Umweltschutz muss für diesen Wirtschaftszweig Priorität besitzen, weshalb die Verbreitung des EMAS-Systems und von Umweltzeichen sowie die Anwendung der ISO-Normen 14000 gefördert werden müssen.

4.8.1 Die Industrieerhebungen 2006 bilden einen ausgezeichneten Ansatz für Überlegungen und Analysen, um die Entwicklung der verschiedenen Sektoren zu untersuchen (7). Sie sollten jedoch zumindest alle zwei Jahre aktualisiert werden und Gegenstand von Umweltfolgenbewertungen sein, die dem Europäischen Parlament sowie dem Wirtschafts- und Sozialausschuss vorzulegen sind.

4.8.2 Die Bemühungen des Sektors, mit Hilfe der Sozialpartner die Zertifizierung nach EN 14065 zu verbreiten, muss umfassend untersucht werden. Indem Regelungen für den Markt aufgestellt werden und - auch mit steuerlichen Anreizen - für die Verbreitung der bewährten Verfahren mit Qualitätszeichen gesorgt wird, soll unlauterer Wettbewerb unterbunden werden.

4.8.3 Bei der Auswahl der Bekleidungen, die für „Full-Service“-Lösungen infrage kommen sollen, muss die Funktionalität und Nachhaltigkeit der Merkmale während des gesamten Lebenszyklus des Textilerzeugnisses berücksichtigt werden.

4.8.4 Der EWSA hält es für wichtig, dass sich der Sektor aktiv für die Verwendung der Lösungsmittel und chemischen Wirkstoffe im Einklang mit der Gemeinschaftsverordnung REACH wie auch für die Einhaltung der europäischen Wassernormen einsetzt.

4.9 Der Ausschuss fordert, dass den einschlägigen Projekten für technologische und organisatorische Innovation des Sektors in den jährlichen Arbeitsprogrammen des 7. FuE-Rahmenprogramms und in dem Mehrjahresprogramm für Wettbewerbsfähigkeit und Innovation wie auch bei den Maßnahmen der Strukturfonds angemessener Raum gewidmet wird - vor allem im Hinblick auf die integrierte Logistik und die Rückverfolgbarkeit der gelieferten Produkte, bei denen auch auf logistische GALILEO-Anwendungen zurückgegriffen werden kann. Die EIB sollte Investitionen - insbesondere für KMU - fördern.

4.10 Im öffentlichen Auftragswesen muss die uneingeschränkte und transparente Anwendung der einschlägigen Vorschriften als unabdingbare Voraussetzung für eine umweltgerechte und sozial orientierte Entwicklung des Sektors gefördert werden; dies bezieht sich speziell auf das Verfahren der Unterauftragsvergabe und die Haftungsregelung, in die die gesamte Lieferkette einbezogen werden muss.

4.11 Im Bereich der technologischen und logistisch-organisatorischen Innovation muss für ein offenes Umfeld gesorgt werden, in dem der Missbrauch beherrschender Stellungen vermieden wird und günstige Bedingungen für die Gründung und Entwicklung kleiner und mittlerer Unternehmen gewährleistet sind.

4.12 Es ist erforderlich, eine wachsende Qualifikation und berufliche Kompetenz des Personals sowie Beschäftigungsaussichten zu gewährleisten, die sich auf verstärkte Bildungs- und Ausbildungsbemühungen stützen; hierzu müssen mit Unterstützung des Instituts für technologische Zukunftsforschung in Sevilla ein mitwirkungsorientierter Foresight-Prozess eingeleitet und Strukturfondsinterventionen zur Entwicklung bilateraler Einrichtungen vorgesehen werden, die der Konzertierung über die Aus- und Weiterbildung des Personals, auch auf sprachlichem Gebiet, dienen.

4.13 Die Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz muss bei der qualitativen Entwicklung des Sektors im Vordergrund stehen: Die einschlägigen Sozialpartner müssen auf europäischer Ebene einen strukturierten Dialog entfalten und im Europäischen Ausschuss für Wartungssicherheit angemessen vertreten sein.

4.14 Der Ausschuss fordert die Europäische Kommission auf, alsbald eine Mitteilung über die mögliche europäische Wirtschafts- und Beschäftigungsstrategie zur Entwicklung des Wirtschaftssektors „Textile Dienstleistungen“ vorzulegen, um in Anlehnung an die Leitmarktinitiative für Europa, in der die textilen Dienstleistungen im Zusammenhang mit künftigen Erfolgsstrategien genannt werden, einen EU-Aktionsplan in diesem Bereich auszuarbeiten.

Brüssel, den 14. Juli 2010 Der Präsident des Europäischen Wirtschafts- und Sozialausschusses Mario SEPI

(1) Weitere Informationen zu der Stellungnahme sowie zu den Beiträgen anlässlich der Anhörungen, zu den technischen Anhängen und zu den Ergebnissen statistischer Erhebungen können auf der Website des EWSA abgerufen werden:

http://www.eesc.europa.eu/sections/ccmi/Hearingsandconferences/Textile_2010/index_en.asp.

(2) Vgl.: Komplexe Dienstleistungen in: „Entwicklung des europäischen Unternehmensdienstleistungssektors“ (Sondierungsstellungnahme), ABl. C 27 vom 3.2.2009, S. 26-33.

(3) Siehe EUROPA INNOVA - INNOVATION WATCH. Sectorial Innovation Foresight: Textile and Clothing - INTERIM REPORT JUNE 2009 S. 3/4 und 9/10.

(4) Elis, Rentokil, Johnson Service, Davis, Alsco, HTS, usw.

(5) Siehe Lead Market Initiative for Europe/Mid-term progress report. SEK (2009) 1198 endg. vom 9.9.2009.

(6) Siehe Anhang 1 (http://www.eesc.europa.eu/?i=portal.fr.textile-services-sub-sector-in-europe).

(7) Siehe Fußnote 5.