12. 4. 88 Amtsblatt der Europäischen Gemeinschaften Nr. C 96/5 
II 
(Vorbereitende Rechtsakte) 
KOMMISSION 
Vorschlag für eine Richtlinie des Rates über Pauschalreisen, darunter auch Pauschalurlaubs­
reisen und Pauschalrundreisen 
KOM(88) 41 endg. 
(Von der Kommission dem Rat vorgelegt am 23. März 1988) 
(88/C 96/06) 
DER RAT DER EUROPÄISCHEN GEMEINSCHAFTEN — 
gestützt auf den Vertrag zur Gründung der Europäi­
schen Wirtschaftsgemeinschaft, insbesondere auf Artikel 
100 A, 
gestützt auf den Vorschlag der Kommission, 
in Zusammenarbeit mit dem Europäischen Parlament, 
gestützt auf die Stellungnahme des Wirtschafts- und So­
zialausschusses, 
in Erwägung nachstehender Gründe: 
Eines der Hauptziele der Gemeinschaft ist die Vollen­
dung des Binnenmarktes, in dem der Fremdenverkehrs­
sektor einen bedeutenden Teil ausmacht, spätestens bis 
zum Jahr 1992. 
In Absatz 36 Buchstabe b) des Anhangs zu dem zweiten 
Programm der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft für 
eine Politik zum Schutz und zur Unterrichtung der Ver­
braucher wird die Kommission dazu aufgefordert, Un­
tersuchungen unter anderem über den Fremdenverkehr 
durchzuführen und gegebenenfalls geeignete Vorschläge 
zu unterbreiten; dabei soll sie deren Bedeutung für den 
Verbraucherschutz sowie die Auswirkungen der Unter­
schiede zwischen den Gesetzgebungen der Mitgliedstaa­
ten auf das ordnungsgemäße Funktionieren des Gemein­
samen Marktes berücksichtigen. 
In der Entschließung des Rates vom 10. April 1984 zu 
einer Fremdenverkehrspolitik der Gemeinschaft befür­
wortet der Rat die Initiative der Kommission, auf die Be­
deutung des Fremdenverkehrs hinzuweisen, nimmt 
Kenntnis von den ersten Überlegungen der Kommission 
zu einer Fremdenverkehrspolitik der Gemeinschaft und 
fordert die Kommission auf, ihm Vorschläge im Bereich 
des Fremdenverkehrs zu unterbreiten. 
Die Mitteilung der Kommission an den Rat „Neuer Im­
puls für die Politik der Verbraucher", die durch Ent­
schließung des Rates vom 6. Mai 1986 angenommen 
wurde, nennt in Absatz 37 unter den von der Kommis­
sion vorgeschlagenen Maßnahmen die Harmonisierung 
der Rechtsvorschriften für Pauschalreisen. Punkt 12 des Anhangs zur Festlegung des Zeitplans für 
die Maßnahmen sieht für 1987 die Verabschiedung einer 
Richtlinie über Pauschalreisen durch den Rat vor. 
Die Gesetzgebungen der einzelnen Mitgliedstaaten über 
Pauschalreisen weisen zahlreiche Unterschiede auf, und 
die verschiedenen einzelstaatlichen Praktiken auf diesem 
Gebiet sind sehr unterschiedlich, was dazu führt, daß für 
die einzelstaatlichen Märkte unterschiedliche Regelun­
gen gelten, und daß Verzerrungen des Wettbewerbs zwi­
schen den Reiseveranstaltern in den verschiedenen Mit­
gliedstaaten entstehen. 
Bestimmte gemeinsame Regeln über Pauschalreisen wer­
den zur Vollendung eines gemeinsamen Dienstleistungs­
marktes beitragen und somit den in einem Mitgliedstaat 
ansässigen Reiseveranstaltern dabei behilflich sein, ihre 
Dienstleistungen in einem anderen Mitgliedstaat zu er­
bringen und den Verbrauchern erlauben, in sämtlichen 
Mitgliedstaaten Pauschalreisen zu gleichen Bedingungen 
zu kaufen. 
Beim Abschluß einer Pauschalreise erwirbt der Verbrau­
cher häufig ein Anrecht auf Dienstleistungen, die inter­
nationalen Charakter haben, z. B. grenzüberschreitende 
Beförderung sowie Unterbringung und damit verbundene 
Leistungen, für deren Zahlung erhebliche Geldbeträge 
von einem Mitgliedstaat in einen anderen überwiesen 
werden. 
Dem Fremdenverkehr kommt eine ständig wachsende 
Bedeutung im Wirtschaftsleben der Mitgliedstaaten zu; 
Pauschalreisen bilden einen wichtigen Teil des Fremden­
verkehrs, die Pauschalreiseindustrie in den Mitgliedstaa­
ten würde zu größerem Wachstum und erhöhter Pro­
duktivität angeregt, wenn es ein Minimum an gemeinsa­
men Regeln gäbe, um diesen Industriezweig auf Gemein­
schaftsebene zu strukturieren; dies würde nicht nur den 
Bürgern der Gemeinschaft zugute kommen, die aufgrund 
dieser Regeln organisierte Pauschalreisen buchen, son­
dern würde auch Reisende aus Drittländern anziehen, 
denen die Vorteile und garantierten Mindestleistungen 
bei Pauschalreisen ein Anreiz wären. 
Nr. C 96/6 Amtsblatt der Europäischen Gemeinschaften 12. 4. 88 
Die Erfahrung hat gezeigt, daß Pauschalreisen, die nor­
malerweise vor der Abfahrt vollständig bezahlt werden, 
ein erhebliches Maß an Unzufriedenheit verursacht ha­
ben, und daß dieses Maß an Unzufriedenheit erheblich 
genug ist, um eine Maßnahme der Gemeinschaft in Form 
einer Richtlinie des Rates zu rechtfertigen. 
Reiseveranstalter und Reisevermittler sollten verpflichtet 
sein, sicherzustellen, daß genaue und auch für den Ver­
braucher leicht lesbare und verständliche Informationen 
in beschreibendem Material, insbesondere in Broschüren 
über die von ihnen veranstalteten und angebotenen Pau­
schalreisen erteilt werden. v 
Der Verbraucher benötigt eine Aufzeichnung der für die 
Pauschalreise geltenden Vertragsbedingungen. Das kann 
durch die Forderung erreicht werden, die Vertragsver­
pflichtungen schriftlich oder in einer anderen ihm ver­
ständlichen und zugänglichen Form festzuhalten und 
dem Verbraucher eine Abschrift hiervon auszuhändigen. 
Der Verbraucher sollte unter bestimmten Umständen die 
Möglichkeit besitzen, eine von ihm gebuchte Pauschal­
reise auf einen anderen Interessenten zu übertragen. 
Der Verbraucher sollte gegen jegliche ungerechtfertigte 
Erhöhung des Preises für die Pauschalreise geschützt 
sein. 
Der Verbraucher sollte unter bestimmten Umständen die 
Möglichkeit haben, vor der Abreise von einer gebuchten 
Pauschalreise zurückzutreten. 
Es sollte klar festgelegt werden, welche Ansprüche der 
Verbraucher geltend machen kann, falls der Reiseveran­
stalter die Pauschalreise vor dem vereinbarten Abreiseter­
min storniert. 
Falls der Verbraucher nach Antritt seiner Pauschalreise 
erhebliche Mängel bei der Erbringung der von ihm ge­
buchten Dienstleistungen feststellt (aus nicht vom Ver­
braucher verursachten Gründen) oder falls dem Reise­
veranstalter klar wird, daß er einen bedeutenden Teil 
dieser Leistungen nicht erbringen kann, sollte der Reise­
veranstalter dem Verbraucher gegenüber bestimmte Ver­
pflichtungen haben. 
Die Unzufriedenheit der Verbraucher könnte erheblich 
gemindert werden, wenn die Person, welche die Pau­
schalreise zusammenstellt oder vermittelt, dazu verpflich­
tet wäre, sicherzustellen, daß sämtliche vertraglich ver­
einbarten Dienstleistungen rechtzeitig und auf mangel­
freie Weise erbracht werden. 
Der Verbraucher sollte schriftlich vom Namen des Ver­
treters des Reiseveranstalters vor Ort und gegebenenfalls 
an dem Bestimmungsort informiert werden sowie von 
den Möglichkeiten der Kontaktaufnahme mit einem sol­
chen Vertreter, der sich nach besten Kräften darum be­
mühen sollte, die Beschwerden des Verbrauchers beizu­
legen. Örtliche Fremdenverkehrsbehörden sollten soweit 
wie möglich die Beschwerden der Verbraucher untersu­
chen, Lösungen vorschlagen und sich um eine gütliche 
Beilegung bemühen; sie sollten außerdem dabei behilflich sein, das Beweismaterial bei erheblichen Beschwerden 
zusammenzustellen, falls keine Wiedergutmachung er­
folgt ist. Sowohl der Verbraucher als auch die Pauschal­
reiseindustrie würden feststellen, daß die Beschwerden 
der Verbraucher in diesem Bereich rascher als bisher ge­
löst werden könnten, falls in sämtlichen Mitgliedstaaten 
ein schnelles, effizientes und billiges Verfahren zur Be­
handlung von Beschwerden im Rahmen einer öffentlich­
rechtlichen oder privatrechtlichen Einrichtung bestünde, 
die nicht gütlich gelöst werden konnten. 
Sowohl dem Verbraucher als auch der Pauschalreisein­
dustrie wäre damit gedient, wenn die Reiseveranstalter 
verpflichtet wären, eine Versicherung über die Teile der 
ihr aus dieser Richtlinie entstehenden Haftung abzu­
schließen, die versicherungsfähig sind; jeder Mitglied­
staat sollte dafür sorgen, daß in seinem Hoheitsgebiet ein 
Garantiefonds zur Verfügung steht, der für Zahlungen 
aufgrund von Klagen im Rahmen dieser Richtlinie auf­
kommt, die aus keiner anderen Quelle gedeckt werden. 
Der von dieser Richtlinie vorgesehene Schutz gilt sowohl 
für den Verbraucher, der direkte Vertragspartei ist, als 
auch für eine Person, die die Stelle der direkten Ver­
tragspartei eingenommen hat, oder für ein Mitglied einer 
Gruppe, für die eine andere Person einen Pauschalreise­
vertrag abgeschlossen hat. 
Die Mitgliedstaaten sollten die Möglichkeit haben, im 
Zusammenhang mit Pauschalreisen strengere Vorschrif­
ten zum Schutze der Verbraucher zu verabschieden oder 
aufrechtzuerhalten — 
HAT FOLGENDE RICHTLINIE ERLASSEN: 
Artikel 1 
Ziel dieser Richtlinie ist die Angleichung der Rechts­
und Verwaltungsvorschriften der Mitgliedstaaten für 
Pauschalreisen, darunter auch Pauschalurlaubsreisen und 
Pauschalrundreisen. 
Artikel 2 
In dieser Richtlinie bedeutet: 
— „Pauschal-": Gesamtheit von Leistungen; die im vor­
aus festgelegte Verbindung von mindestens zwei der 
folgenden Dienstleistungen, die zu einem Gesamt­
preis erstellt und als solche angeboten wird: 
1. Beförderung 
2. Unterbringung 
3. andere Dienstleistungen, die nicht Nebenleistun­
gen von Beförderung und Unterbringung sind; 
die Ausdrücke „Pauschalreisen", „Pauschalrundrei­
sen" und „Pauschalferienreisen" sind entsprechend 
auszulegen. 
— Veranstalter: die Person, die gewerbsmäßig Pau­
schalreisen organisiert und sie dem allgemeinen Pu­
blikum durch Prospekte oder jede andere Form der 
Werbung anbietet. 
12. 4. 88 Amtsblatt  der Europäischen  Gemeinschaften Nr. C 96/7 
— Vermittler:  die Person,  welche  die Pauschalreise  für 
Rechnung  des Veranstalters  verkauft. 
— Verbraucher:  die  Person,  welche  die  Pauschalreise 
bucht  oder  sich  zu buchen  verpflichtet. 
— Vertrag:  die  Vereinbarung,  mittels  derer  der  Ver-
braucher  die Pauschalreise  bucht  und  der  Veranstal-
ter sich  verpflichtet,  sie zu erbringen. 
Artikel  3 
Hinsichtlich  des öffentlichen  Anbietens  und  des Verkaufs 
der Pauschalreise  treffen  die Mitgliedstaaten  die notwen-
digen  Maßnahmen,  daß  alle  vom  Veranstalter  oder  Ver-
mittler  veröffentlichten  oder  herausgegebenen  Beschrei-
bungen  einer  Pauschalreise,  des  Preises  und  aller  sonsti-
gen für den  Vertrag  geltenden  Bedingungen  lesbare  und 
verständliche  und  genaue  Angaben  enthalten,  und  daß 
Prospekte  über  eine  Pauschalreise  gegebenenfalls  ange-
messene  Angaben  über  folgende  Punkte  enthalten: 
a) die  Art des zu gebrauchenden  Transportmittels; 
b) soweit  ein Hotel  oder  eine  sonstige  Unterkunft  vorge-
sehen  ist, gegebenenfalls  die Kategorie,  die Anschrift 
und ihre  Hauptmerkmale; 
c) die  einbegriffenen  Mahlzeiten; 
d) Besuche,  Ausflüge  oder  sonstige  in der  Pauschalreise 
enthaltene  oder  wahlweise  gegen  Zahlung  eines  Auf-
schlags  erhältliche  Leistungen, 
und daß  in den  Prospekten 
e) entweder  der  absolute  Betrag  oder  der  Prozentsatz 
des Preises,  der als Anzahlung  zu leisten  ist, und 
f) der  Zeitplan  für die Zahlung  des restlichen  Betrags 
angegeben  werden. 
Artikel  4 
Die Mitgliedstaaten  stellen  sicher,  daß  hinsichtlich  des 
Vertrages  folgende  Grundsätze  gelten: 
1. Der  Vertrag  enthält  alle  wesentlichen  Bedingungen. 
Der Anhang  zu dieser  Richtlinie  enthält  Beispiele  für 
Bedingungen,  die je nach  der Natur  der Pauschalreise 
als wesentlich  anzusehen  sind. 
2. Alle  Bedingungen  des  Vertrages  (darunter  auch  dieje-
nigen  der im Anhang  genannten  Bedingungen,  die für 
die betreffende  Pauschalreise  gelten)  werden  schrift-
lich oder  in einer  anderen  dem  Verbraucher  verständ-
lichen  und  zugänglichen  Form  festgehalten.  Der  Ver-
braucher  erhält  davon  eine  Abschrift. 
3. Wird  der Verbraucher  aus schwerwiegenden  Gründen 
(wie Krankheit,  Trauerfall),  die er dem  Veranstalter 
über  Vermittler  mindestens  eine  Woche  vor  dem  Ab-
reisetag  ordnungsgemäß  mitteilt,  daran  gehindert,  die 
Pauschalreise  effektiv  anzutreten,  so steht  es ihm  frei, 
seine  Buchung  auf einen  Interessenten  zu übertragen, 
der die gegebenenfalls  an die  Teilnahme  geknüpften Bedingungen  und  sonstigen  rechtlichen  oder  admini-
strativen  Voraussetzungen  erfüllt,  und  der  dann  zur 
Zahlung  des  noch  unbeglichenen  Betrags  verpflichtet 
ist. 
4. Die  Verbraucher  sind  vor  ungerechtfertigten  Preiser-
höhungen  geschützt,  insbesondere 
a) darf  der  Preis  nicht  geändert  werden,  es sei denn, 
dies ist nach  dem  Vertrag  ausdrücklich  gestattet; 
sind nach  dem  Vertrag  Änderungen  möglich,  so 
darf der  Veranstalter  den  Preis  nur  und  vorbehalt-
lich der  Bestimmungen  von  Buchstabe  c) ändern, 
um Unterschieden 
— der  Transportkosten,  darunter  auch  der Brenn-
stoffkosten, 
— von  Abgaben,  Steuern  oder  Gebühren  für  be-
stimmte  Leistungen  wie  Flughafengebühren 
und Landegebühren, 
— der  Wechselkurse 
Rechnung  zu tragen,  und  auch  nur  dann,  wenn 
der sich  ingesamt  ergebende  Unterschied  2 % des 
vereinbarten  Preises  übersteigt; 
b) werden  dem  Verbraucher  die  Höhe  des  Preisun-
terschiedes  und  der  Grund  dafür  unverzüglich 
schriftlich  mitgeteilt; 
c) hat  der  Verbraucher  nach  Zahlung  des  gesamten 
vertraglich  vereinbarten  Preises  eine  der folgenden 
Garantien: 
i) entweder  daß  der  Preis  ab dem  30.  Tag  vor 
dem vereinbarten  Abreisetag  nicht  erhöht  wird, 
ii) oder  daß  der  Preis  während  eines  Zeitraums 
von drei  Monaten  nach  Abschluß  des Vertrages 
nicht  erhöht  wird. 
5. Der  Verbraucher  ist berechtigt,  vor  der  Abreise  vom 
Vertrag  zurückzutreten,  wenn  bedeutende  Änderun-
gen an den  vereinbarten  Vertragsbedingungen  vorge-
nommen  werden,  insbesondere 
a) wenn  der Preis  um 10 % oder  mehr  erhöht  wird; 
b) wenn  die  Pauschalleistungen  erheblich  geändert 
werden;  oder 
c) wenn  die  Abreise  in objektiv  nicht  vertretbarer 
Weise,  gleichgültig  aus  welchem  Grund,  verzögert 
wird,  es sei denn,  es handelt  sich  um ein Verschul-
den des Verbrauchers. 
6. Wenn  der  Verbraucher  gemäß  Absatz  5 vom  Vertrag 
zurücktritt  oder  wenn  der  Veranstalter,  gleichgültig 
aus welchem  Grund,  ausgenommen  Verschulden  des 
Verbrauchers,  die Reise  vor  dem  vereinbarten  Abrei-
setag  storniert,  hat der Verbraucher  folgende  Ansprü-
che: 
a) Teilnahme  an einer  anderen  gleichwertigen  Pau-
schalreise  des betreffenden  Veranstalters,  ohne  daß 
weitere  Kosten  für  den  Verbraucher  entstehen, 
oder 
Nr. C 96/8 Amtsblatt der Europäischen Gemeinschaften 12. 4. 88 
b) Rückzahlung aller von ihm vereinbarungsgemäß 
gezahlten Beträge und, sofern dies angemessen ist, 
Entschädigung wegen Nichterfüllung des Vertra­
ges durch den Veranstalter oder den Vermittler 
gemäß dem Recht des betreffenden Mitgliedstaats, 
es sei denn, 
i) die Stornierung erfolgt deshalb, weil die Anzahl 
Personen, die die Pauschalreise gebucht haben, 
nicht die vom Veranstalter im Reiseprospekt 
oder anderweitig angegebene Mindestteilneh-
merzahl erreicht, und dem Verbraucher die 
Stornierung mindestens 21 Tage vor dem in der 
Beschreibung angegebenen oder später verein­
barten Abreisetag schriftlich mitgeteilt wird, 
oder 
ii) die Stornierung erfolgt aufgrund höherer Ge­
walt. Hierzu zählt jedoch nicht eine Überbu­
chung. 
7. Wird nach der Abreise ein erheblicher Teil der ver­
traglich vereinbarten Leistungen nicht erbracht oder 
stellt der Veranstalter fest, daß er nicht in der Lage 
sein wird, einen erheblichen Teil der vorgesehenen 
Leistungen zu erbringen (in beiden Fällen gleichgültig 
aus welchem Grund, ausgenommen Verschulden des 
Verbrauchers), so 
a) trifft der Veranstalter, ohne daß weitere Kosten 
für den Verbraucher entstehen, angemessene an­
dere Vorkehrungen, damit die Pauschalreise weiter 
durchgeführt werden kann (falls es sich um eine 
Pauschalurlaubsreise an einen Ort handelt, an dem 
der Verbraucher bereits eingetroffen ist, Vorkeh­
rungen dahingehend, daß er seinen Urlaub an die­
sem Ort fortsetzen kann), sofern solche Vorkeh­
rungen getroffen werden können; oder, falls sol­
che Vorkehrungen nicht getroffen werden können 
oder wenn der Verbraucher damit nicht einver­
standen ist, 
b) sorgt der Veranstalter, ohne daß weitere Kosten 
für den Verbraucher entstehen, für eine Transport­
möglichkeit, mit der der Verbraucher zum Ort der 
Abreise oder an einen anderen mit ihm vereinbar­
ten Ort zurückkehren kann, und 
c) entschädigt der Veranstalter, sofern dies angemes­
sen ist, den Verbraucher gemäß dem Recht des 
entsprechenden Mitgliedstaats 
i) für ihm verursachte, erhebliche Unannehmlich­
keiten und 
ii) soweit die vereinbarten Leistungen nicht er­
bracht worden sind, anteilmäßig für die Nicht­
erfüllung des Vertrages. 
Artikel 5 
Bezüglich der Erfüllung des Vertrages treffen die Mit­
gliedstaaten die erforderlichen Maßnahmen, um zu ge­
währleisten, daß 
1. die Leistungen, auf die der Verbraucher laut Vertrag 
Anspruch hat, vom Veranstalter oder einem Dritten 
pünktlich und auf effiziente Weise erbracht werden; 2. entweder der Veranstalter oder (falls bestimmte Mit­
gliedstaaten dies vorziehen) der Vermittler dem Ver­
braucher für jeden Mangel bei der Ausführung dieser 
Leistungen haftet. 
Artikel 6 
Bezüglich von Beschwerden treffen die Mitgliedstaaten 
die erforderlichen Maßnahmen, daß 
1. der Verbraucher spätestens bei Erhalt der Fahraus­
weise oder der sonstigen Reisedokumente schriftlich 
über den Namen des örtlichen Vertreters des Reise­
veranstalters an dem Hauptbestimmungsort gegebe­
nenfalls informiert wird, sowie von den Möglichkeiten 
der Kontaktaufnahme mit diesem Vertreter; daß au­
ßerdem dieser Vertreter sich nach besten Kräften 
darum bemüht, Beschwerden von Verbrauchern nach­
zukommen, insbesondere wenn sie erheblich sind; 
2. die örtlichen Fremdenverkehrsstellen — gleichgültig, 
ob sie öffentliche oder private Einrichtungen sind — 
die bei ihnen eingehenden Beschwerden von Verbrau­
chern untersuchen, Lösungen vorschlagen, sich um 
eine gütliche Beilegung der Beschwerden bemühen 
und bei erheblichen Beschwerden, für die keine Ab­
hilfe gefunden werden kann, bei der Zusammenstel­
lung von Beweismaterial behilflich sind; 
3. dem Verbraucher in ihren Hoheitsgebieten ein ra­
sches, wirksames und billiges Verfahren für sämtliche 
nicht gütlich beigelegte Beschwerden im Rahmen ei­
ner öffentlich-rechtlichen oder privatrechtlichen Ein­
richtung über von ihm gebuchte Pauschalreisen zur 
Verfügung steht. 
Artikel 7 
Die Mitgliedstaaten tragen dafür Sorge, daß 
a) die Veranstalter den versicherungsfähigen Teil der ih­
nen gemäß dieser Richtlinie zukommenden Haftung 
versichern, und 
b) in ihren jeweiligen Hoheitsgebieten ein Garantiefonds 
zur Verfügung steht, der für die Zahlung von Forde­
rungen aufkommt, die nach dieser Richtlinie geltend 
gemacht werden können, und die aus keiner anderen 
Quelle beglichen worden sind. 
Artikel 8 
Der Verbraucher, dem der von dieser Richtlinie vorgese­
hene Schutz zugute kommt, ist 
a) die Person, mit welcher der Veranstalter oder der 
Vermittler den Vertrag abgeschlossen hat, oder gege­
benenfalls die Person, die an die Stelle des ursprüngli­
chen Reiseteilnehmers getreten ist; 
b) die Person, für die der Veranstalter oder der Vermitt­
ler den Vertrag mit einem Dritten, zum Beispiel ei­
nem Elternteil, Vormund oder einer für eine Gruppe 
verantwortlichen Person abgeschlossen hat. 
12.4.88 Amtsblatt der Europäischen Gemeinschaften Nr. C 96/9 
Artikel 9 zember 1990 und unterrichten die Kommission unver-
Die Mitgliedstaaten können in diesem Bereich strengere 
Vorschriften zum Schutze der Verbraucher verabschie- (2) Die Mitgliedstaaten übermitteln der Kommission 
den oder aufrechterhalten. den Wortlaut der wesentlichen Rechtsvorschriften, die 
sie in dem von dieser Richtlinie erfaßten Bereich erlas-
Artikel 10 sen. 
Artikel 11 (1) Die Mitgliedstaaten treffen die zur Durchführung 
der Richtlinie notwendigen Maßnahmen bis zum 31. De- Diese Richtlinie ist an die Mitgliedstaaten gerichtet. 
ANHANG 
Bedingungen, die in den Vertrag aufzunehmen sind, sofern sie für die jeweilige Pauschalreise angemessen 
sind 
a) der Bestimmungsort der Reise und, soweit mehrfache Aufenthalte vorgesehen sind, die verschiedenen 
Zeiträume und deren Termine; 
b) das zu gebrauchende Transportmittel, Tag und Zeitpunkt der Abreise und der Rückkehr und gegebe­
nenfalls die Uhrzeiten der Anschlußverbindungen, Einzelheiten über den vom Reisenden einzunehmen­
den Platz, z. B. Kabine/Schlafkoje auf einem Schiff, Schlafwagen- oder Liegewagenabteil im Zug; 
c) der Ort der Abreise und der Ort der Rückkehr; 
d) wenn die Pauschale die Unterbringung in einem Hotel umfaßt, die Angabe des Namens, der Anschrift 
und gegebenenfalls der Kategorie, die Anzahl der Mahlzeiten (sofern mit einbegriffen) und Angaben, 
ob es sich um ein Zimmer mit Bad oder Dusche handelt; wenn zu der Pauschale eine andere Art von 
Unterbringung gehört wie eine Villa, ein Ferienhaus, eine Wohnung, ein Einzimmerappartement, ein 
Zimmer oder ein Wohnwagen, eine Beschreibung der Hauptmerkmale dieser Unterbringung; 
e) der Preis der Pauschalreise und eine Erklärung, daß dieser nur dann geändert wird, wenn der Veran­
stalter selbst gezwungen ist, Änderungen, die er nicht abwenden oder in ihrem Effekt reduzieren kann, 
hinzunehmen, und nur in den folgenden Punkten: Transportkosten (einschließlich Brennstoffkosten), 
für bestimmte Leistungen zu entrichtende Abgaben oder Gebühren (wie Luft- oder Seehafengebühren, 
Lande- oder Abfluggebühren) und Wechselkursschwankungen; 
f) der Zeitplan für die Zahlung des Preises; 
g) gegebenenfalls sonstige Leistungen (z. B. Ausflüge), die im Preis enthalten sind; 
h) alle Sonderwünsche, die der Reisende dem Veranstalter oder dem Vermittler bei der Buchung mitgeteilt 
hat und die der eine oder andere akzeptiert hat; 
i) Name und Anschrift des Veranstalters und gegebenenfalls des Vermittlers.