Nr. C 114/8 Amtsblatt der Europäischen Gemeinschaften 14.5.86 
Vorschlag für eine Empfehlung des Rates über einheitliche Informationen in Hotels 
KOM(86) 32 endg./2 
(Vorlage der Kommission an den Rat am 31. Januar 1986) 
(86/C 114/11) 
DER RAT DER EUROPÄISCHEN GEMEINSCHAFTEN — 
gestützt auf den Vertrag zur Gründung der Euro­
päischen Wirtschaftsgemeinschaft, 
auf Vorschlag der Kommission, 
nach Stellungnahme des Europäischen Parlaments, 
nach Stellungnahme des Wirtschafts- und Sözialauschus-
ses, 
in Erwägung nachstehender Gründe: 
In der Entschließung des Rates vom 10. April 1984 zu 
einer Fremdenverkehrspolitik der Gemeinschaft (x) wird 
die Kommission aufgefordert, dem Rat Vorschläge zu 
unterbreiten, um insbesondere den Fremdenverkehr in 
der Gemeinschaft zu erleichtern. 
In den meisten Mitgliedstaaten gibt es ein Bewertungs­
system für Hotels, mit dem deren Komfort und deren 
Einrichtungen beschrieben wird. Neben den staatlichen 
gibt es auch private Bewertungssysteme. Die staatlichen 
und die privaten Bewertungssysteme unterscheiden sich 
erheblich. 
Wegen der uneinheitlichen Kriterien und Beurteilungs­
verfahren wäre es schwierig, ein Hotelbewertungssystem 
für die Gemeinschaft aufzubauen und fortzuführen. 
Um Sprachschwierigkeiten zu überwinden und örtliche 
Besonderheiten zu berücksichtigen, wäre es für Reisende 
nützlich, wenn es in allen Mitgliedstaaten einheitliche In­
formationen über Hotelunterkünfte mit Symbolen für die 
gebotenen Leistungen gäbe. 
Die einzelstaatlichen Fremdenverkehrsämter, die für die 
Durchführung der Fremdenverkehrspolitik in den Mit­
gliedstaaten zuständig sind, sollten auch für die Durch­
führung eines einheitlichen Hotelinformationssystems 
zuständig sein. 
Es wäre nützlich, einheitliche Informationen in die ein­
zelstaatlichen Hotelführer aufzunehmen und für die 
Gäste an der Rezeption der Hotels auszuhängen. 
Damit Reisende die Kosten der Hotelleistungen besser 
verstehen und internationale Vergleiche anstellen kön­
nen, ist es wichtig, daß die Preise in der Landeswährung 
O ABl. Nr. C 115 vom 30. 4. 1984, S. 1. und in einer als Bezugsgröße dienenden Währungsein­
heit angegeben werden; die ECU kann eine solche Be­
zugsgröße sein. 
Es ist zweckmäßig, einheitliche Informationssysteme in­
nerhalb eines angemessenen Zeitraums in allen überre­
gionalen und regionalen Hotelführern einzuführen — 
EMPFIEHLT HIERMIT DEN MITGLIEDSTAATEN: 
1. den einzelstaatlichen Fremdenverkehrsämtern oder 
anderen zuständigen Verwaltungsstellen in Zusam­
menarbeit mit den Hotelverbänden die Zuständigkeit 
für die Durchführung des geplanten einheitlichen 
Hotelinformationssystems zu übertragen; 
— diese Zuständigkeit erstreckt sich auf die Erfas­
sung, Überprüfung und Veröffentlichung der An­
gaben über Hotels, die sich nach dieser Empfeh­
lung richten; 
— ein „Hotel" im Sinne dieser Empfehlung ist ein 
Betrieb, der unter der Bezeichnung Hotel, Fami­
lienpension, Gasthof, Taverne, Motel oder einer 
anderen entsprechenden Bezeichnung geführt wird 
und mindestens zehn sich vorübergehend aufhal­
tende zahlende Gäste aufnehmen kann; 
2. dafür zu sorgen, daß diese einheitlichen Informatio­
nen alljährlich in offiziellen und leicht zugänglichen 
Hotelführern veröffentlicht werden; 
— geeignete Informationen sind für die Gäste auch 
an der Rezeption auszuhängen; 
3. dafür zu sorgen, daß offizielle Hotelführer folgende 
Angaben enthalten: 
— eine Einleitung über die Benutzung des Hotelfüh­
rers, in der in der Landessprache und in minde­
stens zwei weiteren Sprachen insbesondere die 
verwendeten Symbole erläutert, aber auch Hin­
weise auf die im ganzen Land und/oder in einzel­
nen Landesteilen geltenden Hoch-, Zwischen- und 
Vor- bzw. Nachsaisonpreise und alle nützlichen 
Angaben erteilt werden; 
— Hotellisten mit folgenden Angaben: 
— Namen, Anschrift, Fernsprech- und Fern­
schreibnummer, 
— Gesamtzahl der Zimmer und Zimmer mit Bad 
oder Dusche, 
— Öffnungszeitdauer 
14.5.86 Amtsblatt der Europäischen Gemeinschaften Nr. C 114/9 
— Preis für ein Doppelzimmer in der Hochsaison 
einschließlich aller Nebenkosten, Mehrwert­
steuer und/oder sonstigen Abgaben, 
— Ermäßigungen für Kinder, 
— Entfernung zum Flughafen, Bahnhof, Stadt­
flughof, 
— akzeptierte Kredit- und Zahlungskarten, 
— Angaben über die gesprochenen Sprachen, 
— einheitliche Symbole für die Hotelleistungen 
(im Anhang); 
4. dafür zu sorgen, daß die Preise und Ermäßigungen 
— im offiziellen Hotelführer angegeben sowie am 
Hoteleingang und in jedem Zimmer in der Lan­
deswährung ausgehängt werden; 
— im offiziellen Hotelführer auch in ECU angege­
ben werden. Als Bezugswert gilt der ECU-Kurs 
zum Zeitpunkt der Drucklegung dieses Führers. Der Tageskurs der ECU ist möglichst auf der 
Wechselkurstabelle an der Hotelrezeption anzu­
schlagen; 
5. dafür zu sorgen, daß Beschwerden über unrichtige 
Angaben im Hotelführer den staatlichen Fremdenver­
kehrsämtern oder anderen zuständigen Behörden, de­
ren Anschriften gemäß Ziffer 4 in der Einleitung des 
Hotelführers angegeben und ausgehängt sind, gemel­
det werden; 
6. alles zu unternehmen, um geeignete einzelstaatliche 
Vorschriften im Hinblick darauf zu erlassen, inner­
halb von zwei Jahren nach der Annahme dieser Emp­
fehlung ein einheitliches Informationssystem in Hotels 
einzuführen; 
7. der Kommission alljährlich den bzw. die gemäß dieser 
Empfehlung veröffentlichten Hotelführer zu übermit­
teln. 
Nr. C 114/10 Amtsblatt der Europäischen Gemeinschaften 14.5.86 
ANHANG 
VEREINHEITLICHTE SYMBOLE FÜR ANGEBOTENE HOTELLEISTUNGEN 
Historisch oder architektonisch 
interessantes Gebäude f» Einrichtungen für Kinder 
Beherbungsstätte in grüner Umgebung Hunde willkommen 
Privatparkplatz X Alle Mahlzeiten 
Hallenbad Nur Frühstück 
Freibad Alkoholische Getränke 
Q5 
Tennis beim Hotel oder in der Nähe ^ Frisörsalon 
Sauna Wäscherei und/oder Reinigung 
Empfang während der ganzen Nacht 1 Zimmerservice 
IE Fernschreiber für Gäste Zimmer mit Klimaanlage 
ti Fahrstuhl \j* I Zimmer mit Zentralheizung 
:•: Konferenzraum Zimmer mit Telefon 
Aufenthaltsraum mit Fernseher Zimmer mit Rundfunkgerät 
^L Einrichtungen für Behinderte a Zimmer mit Fernsehgerät