ARCHIVES HISTORIQUES 
DE LA COMMISSION 
 
 
 
COLLECTION RELIEE DES 
DOCUMENTS "COM" 
 
 
 
 
COM (84) 307 
 
 
 
Vol. 1984/0 141 
  
 
Disclaimer  
Conformém ent au règlement (CEE, Euratom) n° 354/83 du Conseil du 1er février 1983 
concernant l'ouverture au public des archives historiques de la Communauté économique 
européenne et de la Communauté européenne de l'énergie atomique (JO L 43 du 15.2.1983, 
p. 1), tel que modifié par le règlement (CE, Euratom) n° 1700/2003 du 22 septembre 2003 
(JO L 243 du 27.9.2003, p. 1), ce dossier est ouvert au public. Le cas échéant, les documents 
classifiés présents dans ce dossier ont été déclassifiés conformément à l'article 5 dudit 
règlem ent. 
In accordance with Council Regulation (EEC, Euratom) No 354/83 of 1 February 1983 
concerning the openi ng to the public of the historical archives of the European Econom ic 
Community and the European Atomic Energy Communit y (OJ L 43, 15.2.1983, p. 1), as 
amended by Regulation (EC, Euratom) No 1700/2003 of 22 September 2003 (OJ L 243, 
27.9.2003, p. 1), this f ile is open to the public. Where necessary, classified documents in this 
file have been declassified in conformity with Article 5 of the aforementioned regulation.  
In Übereinstimmung mit der Verordnung (EWG, Euratom) Nr. 354/83 des Rates vom  1. 
Februar 198 3 über die Freigabe der historischen Archive der Europäischen  
Wirtschaftsgemeinschaft und der Europäischen Atomgem einschaft (ABI. L 43 vom  15.2.1983,  
S. 1), geändert durch die Verordnung (EG, Euratom) Nr. 1700/2003 vom 22. Septem ber 2003  
(ABI. L 243 vom 27 .9.2003, S. 1), ist diese Datei der Öffentlichkeit zugänglich. Soweit  
erforderlich, wurden die Verschlusssachen in dieser Datei in Übereinstimmung mit Artikel 5  
der genannten Verordnung freigegeben.  
KOMMISSION DER EUROPÄISCHEN GEMEINSCHAFTEN
K0n<84) 307 endg.
Brüssel, den 16. Juli 1984
JAHRESBERICHT
DIE INFORMATIK DER KOMMISSION
19 8  3
(Bericht der Kommission an den Rat und das Europäische Parlament)
K0M(84) 307 endg.

*
DIE INFORMATIK BEI DER KOMMISSION
JAHRESBERICHT
1 9  8  3

INHALT
TEIL A: Die Informatik bei den Dienststellen der Kommission
EINLEITUNG
1. ZIELE UND LEITLINIEN
2. ORGANISATION, PERSONAL UND AUSBILDUNG
3. LEITSCHEMA
4. RECHENZENTREN
5. INTEGRIERTE INFORMATIONSSYSTEME
6. INFRASTRUKTURENTWICKLUNG
7. ENTWICKLUNG DER ANWENDUNGEN
8. INTERINSTITUTIONELLE ZUSAMMENARBEIT UND INSIS
9. QUALITAET UND KONTROLLE
10. INFORMATIK-HAUSHALT
11. SCHLUSSFOLGERUNGEN UND AUSBLICK
TEIL B: Die Informatik bei der Gemeinsamen Forschungsstelle
EINLEITUNG
1. INSTALLIERUNG - ENTWICKLUNG KURZ- UND LANGFRISTIGE PROGNOSEN
2. DIE HARDWARE DES RECHENZENTRUMS: DERZEITIGER STAND
3. PERSONAL, BASIS-SOFTWARE UND BETRIEB
4. ERBRACHTE LEISTUNGEN
5. HAUSHALT
6. SCHLUSSBEMERKUNGEN
TABELLE A: VERTEILUNG DER ERBRACHTEN LEISTUNGEN
TABELLE B: AUFGLIEDERUNG DER KOSTEN
TABELLE C: DIE KONFIGURATION DES RECHENZENTRUMS
ANLAGEN: Anlage 1 :  ORGANISATION
Anlage 2: VERTEILTE EDV-ARCHITEKTUR  
Anlage 3: DATENBASISMANAGEMENT  
Anlage 4: ABKUERZUNGSVERZEICHNIS

T E I L A
D I E  INFORMATIK BEI DEN DI ENST STELLEN
DER KOMMISSION

EINLEITUNG
Der Lenkungsausschuss für Informatik hei der Kommission hatte im vergangenen  
Jahr beschlossen, den Inhalt der jährlichen Tätigkeitsberichte neu zu gestal­
ten. Diese werden in Zukunft auch die kurz- und mittelfristigen Pläne mit ge­
nauen Angaben über den erforderlichen Personalbedarf enthalten.
Der Bericht über das Jahr 1983 ist genau so wie der vorausgehende Bericht  
aufgebaut. Die im Bericht über das vorausgehende Jahr enthaltenen Daten des  
Plans wurden fortgeschrieben. So werden die realen Daten für 1 983 und die  
VorausSchätzungen für die künftigen Jahre ersichtlich.
Selbstverständlich haben die in diesem Dokument aufgeführten geplanten Aus­
gaben nur Hinweischarakter und sind daher für die Kommission hinsichtlich  
der Vorschläge, die sie den Haushaltsbehörden vorlegt, nicht verbindlich.
Dieser Bericht behandelt folgende Hauptpunkte:
Der für 1984 genehmigte Haushalt macht nur 86 % der beantragten Mittel  
aus, so dass die für 1984 geplanten Ziele und Leitlinien entsprechend  
revidiert werden mussten (Kapitel 1).
Die Fortschritte bei der Büroautomatisierung und der verteilten Daten­
verarbeitung werden langsamer, die Produktivitätsgewinne geringer sein.
Der interinstitutionelle elektronische Postdienst wird seinen Betrieb  
erst 1985-86 und nicht schon 1984 aufnehmen.
Die Kommission wird vermehrt auf dem Markt erhältliche Softwarepakete  
einsetzen müssen, um die Entwicklungszeit der Anwendungen zu verkürzen.  
Hierzu ist eine beträchtliche Intensivierung der Unterstützungsmassnah­
men für die Programme erforderlich, die auf zentralen oder verteilten  
Anlagen ablaufen· Zugleich werden umfassende Ausbildungsmassnahmen er­
forderlich.
Für den Moment kann die Wartezeit für die Entwicklung neuer Projekte mit  
ungefähr 4 Jahren angegeben werden, wenn die beantragten Haushaltsmittel  
bewilligt werden. Andernfalls wäre die Wartezeit ungefähr ein Jahr länger.

Der zunehmende Einsatz der neuen Technologien in der Verwaltungspraxis wird  
zu einem Wandel bei den Arbeitsplätzen führen. Dies betrifft in erster Linie  
die Direktion Datenverarbeitung, und hier wird in direkter Verbindung mit 
dem betroffenen Personal ein Versuch durchgeführt. Anhand der Lehren, die  
hieraus gezogen werden können, sollen in der Folge die erforderlichen Anpas­
sungen in den einzelnen Generaldirektionen erleichtert werden, wobei sich auch  
hier ein beträchtlicher Ausbildungsaufwand als erforderlich erweist.
Mit den Postverwaltungen von Belgien und Luxemburg wurde eine Uebereinkunft  
über die Benutzung der öffentlichen Paketvermittlungsnetze getroffen.
Im Laufe des Jahres 1983 hat die Rechenkapazität der zentralen Konfigurationen  
der Rechenzentren um 60 % zugenommen. Dadurch wird die Uebemahme von Anwen­
dungen möglich, die gegenwärtig bei externen Zentren laufen, wodurch sich be­
trächtliche Einsparungen ergeben.
1983 wurden zwei Ausschreibungen veröffentlicht, die für die kommenden drei  
Jahre zu einer kohärenten Ausrüstungspolitik führen müssten:
— Die erste betrifft die Erneuerung der allen Benutzern gemeinsamen Konfi­
gurationen, die neuen Verträge sollen 1987 einen Umfang von 48 MIPS und  
205 Gigabytes annehmen.
- Die zweite bezieht sich auf die verteilten Geräte, die direkt im Arbeite—  
umfeld der Benutzer aufgestellt werden.
Eine neue Datenbasispolitik wird gegenwärtig formuliert, sie soll 1984 in An­
griff genommen werden.
Dieser Plan zeigt wie schon im vergangenen Jahr, dass es möglich wäre, die Aus­
weitung der Datenverarbeitung bei der Kommission mit haushaltsmassig stabilen  
Mitteln vorzunehmen, sofern ein Mindestanstieg von 5,5 Mio ECU bewilligt wer­
den kann. Angesichts der gegenwärtigen Haushaltsschwierigkeiten könnte^ dieses  
Ziel in zwei aufeinanderfolgenden Etappen erreicht werden. Ausserdem könnte die  
Höhe der beantragten Mittel überproportional gesenkt werden, wenn die Direktion  
Datenverarbeitung eine hohe Zahl von Haushaltsposten erhielte, was dazu beitrüge,  
ihre Abhängigkeit von externen Stellen zu verringern.

1 .  ZIELE  UND LEITLINIEN
1983 verzeichneten die von den Benutzern in Anspruch genommenen Infoi^-  
matikdienste (*) einen durchschnittlichen Anstieg von 32 % hei Anhebung  
des Haushalts um 4 % (in ECU - Stand 1982). Dieser Quotient geht über  
das ursprünglich gesetzte Ziel eines Wachstums von 25 - 30 % jährlich  
hinaus, so dass ein Grossteil des Rückstands aus der Vergangenheit wett—  
gemacht werden konnte.
Die speziell für 1983 gesetzten Ziele, wie sie im vorausgehenden Infoi'-  
matikplan (**) auf geführt sind, wurden weitgehend erreicht, und der vorlie­
gende Bericht wird sie in folgenden Kapiteln behandeln:
- Installation eines neuen Datenübertragungsnetzes zur Deckung des Bedarfs  
der Jahre 1984-1990 (siehe Kapitel 6)
- Inangriffnahme zahlreicher Anwendungsprojekte (siehe Kapitel 7)
- Konzertierung mit dem Personal für die Einbeziehung der neuen Technolo­
gien in die Arbeitsumgebung (siehe Kapitel 2)
- Verbesserung der Leistungsfähigkeit der Datenverarbeitung (Qualität,  
Sicherheit, Kosten—Nutzen—Analysen, Produktivität der Entwicklung)
(siehe Kapitel 9)
- Definition einer neuen Politik zur DatenbasisVerwaltung (siehe Kapitel 5).
(*) :  Unter "Informatik" versteht man sämtliche Datenverarbeitungsdienste ein­
schliesslich die Bürogeräte (Büroautomatisierung) und die Telekommuni­
kation (Telematik), die sich zunehmend zur Integrierung von Daten, Text  
Bild und Stimme hin entwickeln. *
(**) :  Dokument KOM (83) - 240 endg. vom 30. Mai 1 983.

Hingegen müssen die Ziele für I 984 und die folgenden Jahre neu festgelegt  
werden, da für 1984 statt der beantragten 35 »5 Mio ECU im Rahmen von Ka­
pitel 21 lediglich 30,5 Mio ECU bewilligt wurden.
Diese Entscheidung wird insbesondere znr Folge haben,
- dass die Fortschritte bei der Büroautomatisierung und der verteilten Daten­
verarbeitung weniger sohnell als ursprünglich geplant sein werden, also  
geringere Produktivitätsgewinne,
- dass ein interinstitutioneller elektronischer Postdienst erst 1985 und.  
nicht schon 1984 aufgenommen werden kann.
Dieser Plan unterscheidet sich darin von seinem Vorgänger, dass beschleunigt  
auf dem Markt erhältliche Programmpakete zur Abwicklung der Anwendungen ein­
gesetzt werden. Dadurch müssten sich die Entwicklungskosten beträchtlich sen­
ken und in der Folge auch insbesondere die übergrosse und gelegentlich gefähr­
liche Abhängigkeit von externem Personal verringern lassen (*).
Im Rahmen dieser prioritären Massnahme sind auch eine intensivere Unter­
stützung der Benutzer dieser Programme und die Durchführung entsprechender  
Ausbildungsmassnahmen erforderlich. Auch ist ein umfassendes AusbildungsPro­
gramm erforderlich, um die Einführung dieser Programmpakete zu unterstützen  
und die Entwicklung in der Beschäftigung und bei den Arbeitsaufgaben zu er­
leichtern, die sich aus der Integration neuer Informationstechnologien in das  
Arbeitsumfeld ergeben werden.
Durch die schnelle Zunahme in der Zahl und Benutzung von internen oder exter­
nen Datenbasen durch die Dienststellen der Kommission wird es im übrigen er­
forderlich, dass eine Modernisierung der gegenwärtigen Datenbasisverwaltung  
konzipiert und durchgeführt wird.
(*) s  siehe Kapitel 2

- 3 -
Diese neuen Elemente tragen dazu bei, dass die Ziele für 1984 und für  
1985-1986 folgendennassen neu festgelegt wurden:
1984 :  - Schaffung einer Bibliothek von Softwarepaketen, Lancierung
eines Ausbildungs- und Unterstützungsprogramms bei den zen­
tralen Entwicklungsteams und den Benutzern (Kapitel 2.  4.  5 
6 und 7).
— Auswahl und Beginn der Installation von Hardware und Software  
zur benutzerseitigen Integration der Büroautomatisierungs— und  
Telematikdienste (Kapitel 3, 5 und 6).
— Unterstützungsprogramm für die Beschäftigungsumformungen im  
Rahmen der Integration der neuen Technologien in das Arbeits­
umfeld (Kapitel 2).
- Modernisierung der gegenwärtigen Datenbasisverwaltung (Kapitel 6).
- Schrittweise Schaffung der Kommunikationsinfrastruktur für die  
Jahre 1986-1990  (Kapitel 8).
985-86 :  - Erste Realisierungsphasen der elektronischen Post (Kapitel 6).
— Implementierung einer grossen Zahl neuer Anwendungen mit den zu­
vor ausgewählten Programmpaketen (Kapitel 7).
— Einrichtung von Telematikdiensten und Anwendungen mit den anderen  
Institutionen und den Verwaltungen der Mitgliedstaaten (Kapitel 8 - 
INSIS-CADDIA).
Weitere Massnahmen für die Kommunikationsinfrastruktur der Jahre  
1986-90 (Kapitel 8).
(*) J  siehe Tabelle 9

2. ORGANISATION, PERSONAL UND AUSBILDUNG
ORGANISATION
Die im Jahresbericht 1982 über die Informatik bei der Kommission darge­
legte Informatikarganisation ist 1983 nicht geändert worden; sie ist in  
Anlage 1 beschrieben.
PERSONALBESTAND
Die nachstehende Tabelle 1 beschreibt die Entwicklung des Informatikper­
sonals bei der Kommission von 1982 bis 1983.
'  PERSONALBESTAND 1982/1963 (*) 1 LX BXL INSGESAMT |
1  di/ipa/qa 1982 » 7 21 28 *
1983 1 17 24 31 1
1  CC 1982 188 _ 88 ,
1983 ' 181 - 81 1
j  SII 1982 127 194 221 1
1983 1 132 195(+) 227(+)
1  111982 128 4 32 1
1983 »129 5 34 1
1  DA 1982 141 2 43 1
1983 1 142 2 44 1
I  Direktion Datenverarbeitung 1982 J 191 221 412 I
insgesamt 1983 , 191 226 417
Generaldirektionen 1982 [ 60 71 131 I
• 1983 , 72 86 158
1 Vertragspersonal  
1------------------ -— —— « — ----1982
 [80 45 125 !
1983 , 
________ L ·10
8 76 184 1
* Siehe Anlage 4, Abkiirzungsverzeichnis
+ Unberücksichtigt sind drei örtliche Bedienstete und 6 im Fernschreib­
dienst und in der Telefonvermittlung beschäftigte Aushilfskräfte, deren  
statutarische Position 1983 verbessert wurde.

-  2 -
Beim Vergleich der Angaben für 1982 und 1983 zeigt sich ein geringes An-  
steigen des internen Personalbestands in den nicht-technischen Bereichen  
aufgrund der Uebernahme von Beamten aus Benutzerdienststellen, also im  
wesentlichen der GD IX. Hingegen nahmen die externen Dienste stark zu  
(+ 47 %)· Das erklärt sich insbesondere dadurch, dass neue Stellen nur  
schwer geschaffen werden, während die von der Direktion Datenverarbeitung  
angebotenen Dienste unter dem Druck der Benutzer schnell zunehmen· Der  
massive Rückgriff auf externe Dienste bringt beträchtliche Nachteile mit  
sich. Diese Dienstleistungen sind teuer« sie kosten im Schnitt 40 % mehr 
als ein Beamter vergleichbaren Niveaus. Sie führen zu einer gefährlichen  
Abhängigkeit und befinden sich ausserdem zunehmend im Widerspruch zum  
Sinn der Sozialgesetzgebung in ihrer heutigen Form.
Die Generaldirektionen haben intern ihr Informatikpotential um 20 $ (*)  
aufgestockt, indem sie in den meisten iällen freigewordene Stellen durch  
Informatiker besetzten. Das zeugt von ihrem Interesse an der Nutzung der  
von den neuen Technologien eröffneten Möglichkeiten. Zugleich wird er­
sichtlich, welche Fortschritte bei der dezentralen Gestaltung der Infor­
matik bei der Kommission bereits erzielt wurden.
TIEFGREIFENDER WANDEL BEI ZAHLREICHEN AKTIVITAETEN
Der Anstieg des Datenverarbeitungspersonals in den Generaldirektionen  
lässt umfassendere ständige Bewegungen und grundlegende Veränderungen  
in den Verwaltungsauf gaben erkennen, die sich aus dem zunehmenden Ein­
satz des Datenverarbeitungsinstrumentariums ergeben. Diese Veränderungen,  
die die Benutzerdienststellen berühren, machen eine stärkere Unter­
stützung durch die Zentraldienste erforderlich.
Die Direktion Datenverarbeitung wird ihr Potential also darauf auBrioh-  
ten müssen, dass sie diesen neuen Anforderungen bei der Unterstützung  
und Ausbildung gereoht wird. Ausserdem müssen interne Umorganisationen  
zu Lasten des Potentials für Infrastrukturarbeiten und Anwendungsent­
wicklungen vorgenommen werden, damit die externen Vertragnehmer an sen­
siblen Stellen zunehmend durch interne Kräfte abgelöst werden können.
(*) Nicht berücksichtigt wurden das mit der Daten- eder Texterfassung  
befasste Personal — da diese Arbeit nach und nach in die übrigen ad­
ministrativen Aufgaben integriert wird —, die den Inhalt der Daten­
basen verwaltenden Benutzer und das Personal, das den Computer für  
Einzelberechnungen (Statistik, Oekoncmetrie usw.) benutzt.

- 3 -
Die prekäre Lage der externen Vertragnehmer und die unzureichende Einglie­
derung im Anwendungsbereich werden ebenfalls dazu führen, dass ihre Ver­
wendung neu durchdacht wird, was zu einem geringeren Einsatz bei der Ent­
wicklung der Anwendungen zugunsten folgender anderer Aufgaben führen  
wird*
- Verstärkung der Teams zur Benutzerunterstützung bei ihren Aufgaben der  
Unterstützung und Ausbildung zur Benutzung der Software bei verteilten  
oder zentralen Geräten;
- Durchführung von Sonderaufgaben, für die intern nicht die erforderliche  
Fachkenntnis vorhanden ist.
Parallel hierzu ermöglicht die technologische Entwicklung neue Arbeitsfor­
men und beeinflusst dadurch die Zukunft einiger traditioneller Aufgaben  
der zentralen Datenverarbeitung. Die Codierpools sind im Verschwinden be­
griffen, der Bedarf an Betriebspersonal lässt nach. Diese Veränderung ist  
bereits angelaufen, der ständige Personalbestand des Rechenzentrums hat  
sioh in einem Jahr um sieben verringert.
Es ist also eine doppelte Bewegung zu verzeichnen! einerseits Wegfall  
bestimmter Aufgaben, andererseits Auftauchen neuer Anforderungen bei der  
Unterstützung und Ausbildung der Benutzer. Um dieser Lage Herr zu werden,  
wird gegenwärtig in der Direktion Datenverarbeitung ein Versuch durchge­
führt, der 1984 zum Anlaufen eines Umstellungsprogramms mit hauptsächlich  
Ad-hoc-Ausbildungsmassnahmen führen soll.
KONZERTIERUNG MIT DEM PERSONAL
Ein Programm zur Umwandlung der Aufgaben in der Direktion Datenverarbei­
tung war ohne Konzertierung auf verschiedenen Ebenen, was auch indivi­
duelle Absprache mit den direkt betroffenen Beamten beinhaltet, nicht  
vorstellbar.
Die Lehren, die man aus diesem Versuch ziehen kann, sollen in der Folge  
die Anpassungen in den Generaldirektionen, in denen die Automatisierung  
bestimmter Aufgaben zu einer Neugestaltung zahlreicher Arbeitsplätze  
führt, erleichtern.
Ausserdem finden regelmässig Besprechungen mit den PersonalVertretern  
statt, auf denen die Fragen im Zusammenhang mit der Informatik, insbe­
sondere die Fragen mit menschlichen oder sozialen Auswirkungen, behan­
delt werden. In diesem Rahmen wurden Initiativen ergriffen, die zur Aus­
arbeitung und Anpassung eines Textes über die ergon(mischen Aspekte der  
Bildschirmarbeit führten.

- 4 -
AUSBILDUNG
1983 betrug der gesamte Ausbi 1dungsaufwand im Informatikbereich 3 500 
"Ausbildüngstagew, waß einer Zunahme von 17 % gegenüber 1982 entspricht.
Diese Massnahmen konnten teilweise mit den hierfür bereitgestellten  
Mitteln (etwa 6 Millionen BFR) aus dem Ausbildungshaushalt durchgeführt  
werden. Doch musste zugleich auf intern vorhandene Fachkenntnisse zurück—  
gegriffen werden. Das gilt insbesondere für die Ausbildung für das Abfragen  
von Datenbasen (940 Ausbildungstage im Jahr 1983).
Bei der Textverarbeitung erhielten von den einzelnen Generaldirektione:  
ausgewählte Beamte eine Ausbildung als Ausbilder ihrer Kollegen. Diese  
Massnahme erwies sich als positiv und soll 1984 weitergeführt werden.
Aufgrund der extern für Unterstützungs- und Ausbildungsmassnahmen vor­
handenen Mittel wird ausserdem eine beträchtliche Ausweitung der Ausbil­
dungsmassnahmen möglich. Ab zweitem Halbjahr 1984 sollte eine Verdoppelung  
der Ausbildungsmassnahmen im Informatikbereich durchführbar sein. Diese  
Tendenz wird sich 1985 aufgrund der zusätzlich hierfür bereitgestellten  
Mittel konsolidieren (19841 15 Mannjahre für Unterstützung und Ausbil­
dung, 1985: 36 Mannjahre).
Angesichts des Umfangs der erforderlichen Ausbildungsmassnahmen und auch  
des Erfolgs der Informatikwerkstatt im Rahmen von INSIS (siehe Kapitel 6)  
wird eine Ausbildungsinfrastruktur geschaffen, wobei die Geräte (Mikro­
computer, TextVerarbeitungsgeräte usw.) und das Lehrmaterial (Selbst-  
lernprogramme, Videomaterial usw.) an einigen Stellen zusammengefasst  
werden. Diese personellen und materiellen Investitionen sind erforderlich,  
wenn die Informatisierung der Tätigkeit der einzelnen Dienststellen ein  
Erfolg Bein soll.

3. LEITSCHEMA
Die allgemeinen Leitlinien aus de» Jahresbericht des vergangenen Jahres  
behalten im wesentlichen ihre Gültigkeit. Auf ihrer Grundlage wurde das  
in der Anlage beigefügte Dokument über die verteilte EDV-Architektur (*)  
erarbeitet.
Die 1982 formulierte Politik für die Beschaffung von Datenverarbeitungs­
anlagen und -dienstleistungen (**) wurde durch die 1983 erfolgte Veröffent­
lichung von zwei Ausschreibungen in die Tat umgesetzt, deren Auswertung  
für 198^ vorgesehen ist :
- eine Rahmenausschreibung zur Auswahl der Firmen, die in den kommenden  
drei Jahren die verteilten Geräte - von Mini- und Mikrocomputern bis zu  
Textverarbeitungs-Einzel- oder -Mehrfacharbeitsplätzen - und die funktionell  
den spezifischen Bedürfnissen der einzelnen Benutzergruppen entsprechende  
Programme liefern sollen;
- eine Ausschreibung zur Erneuerung der zentralen Konfigurationen unter  
Berücksichtigung des für 1985-87 erwarteten Informatikbedarfs der  
Kommission - also Programme, Geräte und/oder Dienste (siehe Kapitel * 0.
Technisch gesehen bieten diese Ausschreibungen eine hervorragende Möglich­
keit, die vorhandenen Normen unter für den Markt optimalen Bedingungen  
einzuführen.
(*) Dieses Dokument verfolgt dieselbe Linie wie das i» vergangenen Jahr  
als Anlage 1 zum Bericht veröffentlichte.
(**) S. Anlage 2 des vorhergehenden Berichts KOM ( 83) - 2k0 endg. vom  
30. Mai 1983.

Im Bereich der Normung verfolgt die Kommission die Linie der Einhaltung  
internationaler Standards. Mit der belgischen und der luxemburgischen  
Postverwaltung wurde eine Uebereinkunft über die Benutzung ihrer öffentlichen  
Paketvermittlungsnetze nach CCITT (*) X.25 abgeschlossen. Ausserdem wünscht  
die Kommission nicht, dass Netzzugangspunkte eingeführt werden müssen, die  
den internationalen Standards nicht entsprechen, und die Industrie muss  
eine entsprechende Strategie verfolgen, um diesen Bestrebungen gerecht zu  
werden.
Es kann zwar jetzt festgelegt werden, nach welchen Regeln sich die künftige  
Architektur richten soll, doch muss man auch einräumen, dass die zur  
Implementierung erforderlichen Infrastrukturen und internationalen Standards  
erst in einigen Jahren zur Verfügung stehen werden. Mittelfristig müssen  
Uebergangslösungen gewählt werden, bei denen die sofortigen Bedürfnisse mit  
der vorgesehenen Entwicklung so in Einklang gebracht werden, dass die  
künftigen Standards Aufnahme finden.
In dem als Anlage beigefügten Text sind die für die verteilte Architektur  
gewählten I«itlinien genannt, die sich sowohl auf die Organisation als auch  
auf die Dienste, Hosts und Arbeitsplätze, Netze und Kommunikationsstandards  
beziehen.
Um den Normenkomplex zu behandeln, ist im Rahmen des Programms INSIS in  
Zusammenarbeit mit der GD III (Task Force "Neue Informationstechnologien")  
und der Forschungsstelle Ispra eine Aktion vorgesehen, um
- den Normungsbedarf festzustellen
- für die Uebergangszeit Regeln für die durch geltende Normen nicht abge­
deckten Bereiche aufzustellen
- Möglichkeiten zur Konformitätskontrolle und -Überprüfung im Betrieb  
zu schaffen.
Die Synchronisierung mit dem Programm INSIS erfolgt ebenfalls im Rahmen der  
wenigen ausgewählten Infrastrukturprojekte, zu denen das Projekt für elek­
tronische Post INSEM gehört, ergänzt durch versuchsweise Durchführung der  
elektronischen Archivierung für Büroautomatisierungszwecke und die Informatik­
werkstatt (s. Kapitel 6). Diese Rrojekte werden interinstitutionell koor­
diniert (s. Kapitel 8).
Versuchsweise wurde bei einem Mikrocomputer eine mehrsprachige Tastatur für  
sämtliche lateinische Schriften und das Griechische geschaffen. Ebenfalls  
versuchsweise wird ab 1984 eine Schnittstelle bestehen, die gleichzeitig  
Zugang zu verschiedenen Uebersetzungshilfen bietet (Eurodicautom, Dokumen­
tationsbasen, modernste Textverarbeitung, automatisches Uebersetzungssystem  
SYSTRAN). Und schliesslich wird SYSTRAN in Betrieb genommen.
(*) Siehe Anlage 4.

- 3 -
Ein wesentliches Element des Leitschemas zur Eindämmung der lokalen  
Umstellungskosten ist, dass strenge Bedingungen genannt werden, um die  
Software möglichst ge rät eunabhängi g zu gestalten (Portabilität). Während  
in der Vergangenheit die Basissoftware je nach Bechner ausgewählt wurde,  
muss man sich nunmehr immer stärker auf die Softwareauswahl konzentrieren  
und danach für eine entsprechende hierzu passende Hardware Sorge tragen.
Der Benutzung von Programmpaketen gelten besondere Förderungsmassnahmen,  
insbesondere eine Studie der Lastenhefte zur Verbesserung der Auswahl und  
die Erarbeitung einer Bibliothek der bei einzelnen Geräten verfügbaren  
Programmpakete.
Für den wichtigsten Anwendungsbereich bei der Kommission, die Datenbasis­
verwaltung, wurden Vorschläge für die Formulierung einer neuen Politik  
erarbeitet (siehe Kapitel 5)·

RECHENZENTREN
Das Jahr 1 9 8 3 war gekennzeichnet durch eine Vielzahl von Veränderungen  
für die Geräteausstattung insgesamt und die Betriebsweise. Dank einer  
ständigen Verbesserung des Preis-Leistungs-Verhältnisses der Geräte war  
es möglich, die vom Rechenzentrum gelieferte "Informatikenergie"  
beträchtlich aufzustocken.
Diese Energie wird geliefert in Form von Rechenkapazität, Speicherkapazität  
(Platten und Bänder), Verfügbarkeit von Programmen, direkter Benutzerunter­
stützung und dazugehörigen Diensten (Laserdruck, Mikroforraen).
Global gesehen stieg die Momentankapazität ausgedrückt in MIPS (Millionen  
Befehle pro Sekunde) von 10,5 zu Beginn des Jahres auf 17 am Ende des Jahres  
(einschliesslich der bei externen Service-Büros erworbenen Leistung)
(Tabelle 2, Zeile 1), während die Plattenspeicherkapazität, ausgedrückt in  
Gigabytes (Milliarden gespeicherte Zeichen), in demselben Zeitraum von  
kO auf 6 0 Gigabyte anstieg.
Im einzelnen ergaben sich folgende Veränderungen:
- ICL 2976 (1,4 MIPS) abgelöst durch ICL 2966D (1,8 MIPS), später an Ort  
und Stelle abgewandelt in 2988 Super Dual ( 3 , 8 MIPS, ab Januar 1984  
verfügbar);
SIEMENS 7551 und 7760 (jeweils 1,25 MIPS) abgelöst durch einen 7571  
(4,5 MIPS);
- Installation und sofortige Inbetriebnahme (November 1 9 8 3) einer IBM-  
kompatiblen Konfiguration (AMDAHL, IBM, ITT) mit einer Kapazität von  
3,o MIPS, so dass ab 1984 nach der schon angelaufenen Uebertragung der  
Anwendungen auf kommissionseigene Geräte eine beträchtliche Senkung  
der Ausgaben für externe Zentren möglich wird.

-  2 -
Es muss gesagt werden, dass bei der Geräteverfügbarkeit das gesetzte Ziel  
(97 % ) im Jahre 1 9 8 3 nicht erreicht werden konnte (Tabelle 2, Zeile **),  
teilweise wegen der zahlreichen Aenderungen bei den DV-Geräten, aber im  
wesentlichen wegen zahlreicher Mängel bei der Klimaanlage, die zunächst  
ausser Betrieb gesetzt (Februar 1 9 8 3), dann repariert, verstärkt und  
korrigiert (Strömungsrichtung) werden musste. Für die Instandsetzungs­
arbeiten musste das gesamte Bechenzentrum Luxemburg einige Tage lang still­
gelegt werden (Ende Oktober 1 9 8 3), während im Februar Dringlichkeits­
massnahmen ähnliches verhindern konnten.
Durch intensive Informationsverbreitung konnten die Benutzer unterrichtet  
werden, und die ersten Betriebsmonate nach den Veränderungen lassen eine  
gute Stabilität des veränderten Systems erkennen.
Trotz einer beträchtlichen Zunahme der von den Bechenzentren gelieferten  
Informatikenergie und der Einführung eines zusätzlichen (iBM-kompatiblen)  
Betriebssystems nahm der gesamte (interne und externe) Personalbestand für  
den Betrieb des Bechenzentrums Luxemburg weiterhin ab und betrug im Januar  
198** nur noch 113 Personen gegenüber 1 3 8 Personen im Dezember 1 9 8 2 (Tabelle  
2, Zeile 6 und 7) (seitdem also die dritte Schicht bedienungsfrei ist), was  
auf eine beträchtliche Senkung des Vertragspersonals zurückzuführen ist.
Im Verlauf des Jahres 1 9 8 3 konnten mit BULL günstigere Bedingungen für das  
Service-Büro EURIS ausgehandelt werden. So sind bis zum Auslaufen des  
gegenwärtigen Vertrags (31.12.198**) Einsparungen von 30 % bei den Grund­
gebühren möglich. Im übrigen hat die Online-Benutzung der Datenbasen im  
Rahmen des Vertrags 1 9 8 3 um 30 % zugenommen.
Die Management- und Codieraufgaben, die im Lichte der verteilten Informatik  
nicht zentral vorgenommen werden müssen, wurden nach Möglichkeit im Interesse  
eines verbesserten direkten Benutzerdienstes neu organisiert.
So kann die Abteilung Rechenzentrum ihre Massnahmen in den am besten den  
Bedürfnissen sämtlicher Benutzer angepassten Bereichen insbesondere auf die  
Software-Unterstützung, die Sensibilisierung und Ausbildung, technische  
Hilfen, die Ueberwachung des guten Funktionierens und der Leistung der  
Produkte, die Ressourcenzuweisung und Nutzungssteuerung, die Installation  
und Wartung neuer Programme, die Abfassung und Verteilung von Handbüchern  
und Informationsvermerken, die Installation von Geräten und Prozeduren für  
die Datensicherheit usw. ausrichten. Diese Leitlinien werden 198** noch  
verstärkt und erweitert.

- 3 -
Wie geplant wurde Ende 1 9 8 3 die Untersuchung der Prozeduren und Methoden  
für Informationsarchivierung aufgenommen, erste Ergebnisse werden ab 1 9 8^ 
Anwendung finden. Mittelfristig ( 1 9 8 5-1 9 8 6) werden vermutlich umfassendere  
Aenderungen vorgenommen nach einer (für 1 9 8^ geplanten) Studie über die  
Technologien zur besseren Verwaltung der zunehmenden Zahl von Datenträgern  
(Ende 1 9 8 3 etwa 75 000 Magnetbänder). Diese Lösungen (Hyperkanal, Massen­
speicher, Bildplatten) müssen angesichts der Heterogenität der DV-Anlagen  
bei der Kommission Gegenstand einer spezifischen Untersuchung sein.
Im Verlauf des Jahres 198^ sollen auch die Beschaffungsbeschlüsse und  
-verfahren zur Ersetzung der Geräte für Mikroficheanfertigung (COM)  
abgeschlossen werden, die gegenwärtig in Erarbeitung sind. Ausserdem soll  
die Laserdruckkapazität verstärkt werden, da die gegenwärtig installierten  
Geräte schnell ausgelastet sein werden.
Im Lichte des Auslaufens der Verträge über einen Rechner ICL 2 9 8 2 und das  
Service-Büro EURIS (BULL-Rechner) wird das Jahr 1 9 8^ in erster Linie  
gekennzeichnet durch die Auswertung der Antworten von Lieferanten auf die  
im Januar 198^ veröffentlichte Ausschreibung, in deren Lastenheft der  
Bedarf der Kommission an Informatikenergie für 1 9 8 5-1 9 8 7, also an Software,  
Geräten und/oder Diensten, genannt ist. Angesichts des Auslaufens aller  
gegenwärtigen Verträge bis 1 9 8 7 und des zusätzlichen Bedarfs an Rechen-  
und Speicherkapazität für die neuen Anwendungen werden die neuen Verträge  
1 9 8 7 einen Umfang von kS MIPS und 205 Gigabyte erreichen.

TABELLE 2
RECHENZENTREN Einheit 8 2 83 I  '84 
185 8 6 87
.....
1.Re
chenleistung MIPS(b) 10*5 17I
j 2 0 2 6 36 48
2.Speicherkapazität GB(c) 40 6 0 | 75 1 1 0 150 2 0 5
3.Benutzer im Time-sharing-Betrieb Anzahl 247 297 J352 438 555 7 0 0
4.Rechnerverfügbarkeit % 97 95 { 97 97 97,5 98
5.Aufwendungen für Geräte MioECU(d) 10,519,96! 9,88 1 0 ,1 8 1 0 ,1 8 1 0 ,1 8
6.Kommissionspersonal Anzahl 8 8 8 1 ! 81 8 1 8 1 81
7.Vertragspersonal Anzahl. 50 43 ! 3330 30 30
8.Aufwendungen für Vertragspersonal MioECU(d) 3,05 2,00! 1,60 1,40 1,40 1,40
9-Aufwendungen für Service-Büros HioBCU(d) 4,29 4,24j 3,38 2,67 2,67 2,67
10.Gesamtaufwendungen (a) MioECU(d) 17,85 1 6 ,2 0 j 14,86 14,25 14,25 14,25
(a) Gesamtsumme der Zeilen 5» 8 und 9·
(b) MIPS = Millionen Befehle pro Sekunde. Für die Service-Büros wird die gekaufte  
Rechnerzeit durch die entsprechende Leistung eines Rechners dargestellt.
(c) GB = Gigabyte = 1 Milliarde Zeichen.
(d) Konstante Preise 1984.

5. INTEGRIERTE INFORMATIONSSYSTEME
Erwähnenswert erscheint die grosse Unterschiedlichkeit der Tätigkeiten der  
Abteilung für integrierte Informationssysteme, da diese gegenwärtig Auf­
gaben der Benutzerunterstützung insbesondere im Bereich der Datenbasen mit  
der Verantwortung für das Management der technischen Infrastrukturen für  
Telekommunikation und verteilte Geräte vereinigt (*).
Die statistischen Angaben in den Kapiteln 2 und 7 zeigen, dass die General­
direktionen ihre Bemühungen zur Entwicklung ihrer DV-Organisation fortsetzen.
Dies betrifft nicht mehr lediglich einige wenige Generaldirektionen, die auf­
grund ihrer Aufgabenstellung oder der Qualifikation ihres Personals seit lan­
gem ihre Tätigkeiten automatisiert haben (SAEG, G D  II usw.). Die Welle erreicht  
nun neue Generaldirektionen, die zum Teil bereits solide Kerne mit DV-Wissen  
gebildet haben (GD III, VI, IX, XIV, XVI, XVII, DZU, Amt für Veröffentlichun­
gen, bald SCIC usw.). Die Fortschritte der verteilten Informatik finden ihren  
Ausdruck in der zunehmenden Installation von DV-Geräten in den Generaldirektionen,  
selbst wenn die verfügbaren Haushaltsmittel keine vollständige Verwirklichung  
des 1982 geplanten Programms erlaubt haben.
GERAETE AN VERSCHIEDENEN STANDORTEN
Tabelle k zeigt die geplante Entwicklung der Geräte an verschiedenen Standorten,  
und zwar sowohl von Datenverarbeitungs- als auch von herkömmlicheren Geräten.
1 9 8 3 wurden zahlreiche Geräte angefordert, aufgrund der Haushaltsmöglich­
keiten und der Lieferfristen war es jedoch nicht möglich, alle Anforderungen  
für alle Gerätetypen zu befriedigen. Das gilt insbesondere für Textverarbei­
tungsgeräte, deren Zahl dennoch um *tl % zugenommen hat (Tabelle 4, Zeile 5)·
(*) Einschliesslich Telefonvermittlung und Fernschreibdienst, die für Brüssel  
und Luxemburg insgesamt etwas mehr als die Hälfte des gesamten Personal­
bestands dieser Abteilung ausmachen.

-  2 -
Erwähnenswert sind auch andere Wachstumsquoten:
- Nicht-intelligente Terminals (+ kS % ) (Tabelle k, Zeile 3)
- Fernkopierer (+ 71 % ) (Tabelle k, Zeile 10)
- Bürodrucker (+ Sk % ) (Tabelle k, Zeile 12).
Die 1982 geplanten Installationen von Minicomputern konnten hingegen vorgenommen  
werden, doch angesichts der neuen Anforderungen ist für 198*f und die darauf-  
folgenden Jahre ein weiterer Ausbau erforderlich.
Das ursprünglich geplante Programm für die Installation von Mikrocomputern konnte  
1 9 8 3 nicht verwirklicht werden, und die geplanten Anschaffungen verzögern sich  
um ein Jahr. Wie Tabelle zeigt, sollen durch besondere Bemühungen die ursprüng­
lichen Planungen (also 120 Mikrocomputer) ihde 1 9 8 5 voll verwirklicht sein  
(Tabelle k, Zeile k).
Diese Bitwicklung, die in hohen Wachstumsraten für die modernsten Geräte zum Aus­
druck kommt, lässt neue Aufgaben bei der zentralen Organisation auftauchen, die  
sich nun einer schwierigen Lage bei den Bessourcen gegenübersieht. Dank der Be­
nutzung der vorhandenen Programme durch die Benutzer selbst sollen jedoch Pro­
duktiv! tätsgewinne in den Generaldirektionen und erleichterte Arbeitsbedingungen  
für zahlreiche Beamte möglich werden.
Die Auswertung der Rahmenausschreibung für verteilte Informatik sollte die Formu­
lierung einer kohärenten Ausrüstungspolitik der Generaldirektionen ermöglichen  
und das Unterstützungsteam wird, wie bereits betont, verstärkt, damit es die Aus­
bildung und Unterstützung für die auf diesen Geräten ablaufenden Programme durch­
führen kann (Textverarbeitung, graphische Darstellungen, Tabellen, elektronische  
Post u s w . ).
TELEKOMMUNIKATION
Das ursprünglich für das Datennetz gesetzte Ziel wurde dank der Unterzeichnung  
einer Uebereinkunft über die Benutzung der öffentlichen Paketvermittlungsdienste  
für Datenübertragung von Belgien und Luxemburg (DOS und LUXPAC) durch die Kommission  
als Vertreter der Europäischen Institutionen sowie die zuständige belgische und  
luxemburgische Behörde weitgehend erreicht.
Hierbei muss betont werden, dass durch diese Entscheidung die beträchtlichen  
Investitionen vermieden werden könnten, die zur Schaffung eines kommissions­
eigenen privaten Datenübertragungsnetzes erforderlich gewesen wären. Ausserdem  
rechtfertigen die von den Gastländern im Verlauf der Verhandlungen zugesagten  
Aufwendungen wirtschaftlich gesehen die Entscheidung der Europäischen Institutionen.

TABELLE 3
Online-Auslastung Speicherkapazität
AUSLASTUNG DER RECHENZENTREN(GINS/Jahr) (a)(MB-Jahre) ( b)
8384 85 86 87 83 84 85 86
NACH ANWENDUNGEN
1. Verwaltungssysteme 1419 1209 2084 1749 1110 4349 4403 8287 9795
2. Finanzsysteme 2192 3090 3782 4472 4363 532 693 786 938
3. Statistische Systeme 3140 5033 7027 8733 11088 9660 21291 30926 34628
4. Dokumentationssysteme 2974 3803 6164 7712 9458 8414 10361 13913 17455
5. Ueberwachungssysteme 1447 1931 3077 4236 4943 1137 1740 2390 3132
6. Modelle 1467 1822 2209 2682 3391 2039 2500 2973 3733
7. Sonstige Anwendungen 279 324 367 411 472 324 395 457 521
8. Entwicklung und Wartung 1671 1722 1577 1688 1940 2686 3214 3462 3731
9. Rechnerbetrieb (c) 1701 1959 2205 25'+7 2678 10939 12726 14063 15570
10. Künftige Anwendungen (d) - - 1805 9683 20771 - “ 10200 35900
11. Reserve (e) 8860 17117 18003 21187 27986 19920 17677 25^3 2597
12. Netto-Gesamtkapazität (f) 25150 38OIO 48300 85100 88200 60000 75000 90000 128000
NACH BENUTZERN (g)
1. SCIC 595 23 27 33 36 535 648 770 913
2. SAEG3140 5033 7027 8733 11079 9660 21291 30926 34628
3. DZU44 47 51 5** 62 115122 127 132
4. GD II965 1216 1564 1992 2595 1903 2331 2784 3519
5  '. GD III1303 1504 1887 2189 2260 300 409 541 675
6. GD IV19 51 83 145 185 75 110 205 320
7. GD VI245 239 342 482 606 819 1097 1270 1566
8. GD IX959 1740 4334 4770 5014 4004 4473 9869 12472
9. GD XI104 119 137 177 205 117 139 160 192
10. GD XII472 566 595 625 712 86 104 104 104
11. GD XIII92 101 111 128 105 80 92 101 116
12. GD XIV7 8 609 1210 1600 27 31* 239 344
13. GD XVII9 110 112 163 224 27 134 139 244
14. GD XVIII1388 2188 2620 2959 2380 360 447 459 500
15. Andere GDs841 1112 1424 1791 2309 24? 402 558 705
16. Benutzung durch sämtliche GDs 2735 3155 3787 4544 5444 8100 9550 11480 13772
17. Entwicklung und Wartung 1671 1722 1577 1588 1949 2686 3214 3462 3731
l8. Rechnerbetrieb1701 1959 2205 2547 2678 10939 12726 14063 15570
19. Künftige Anwendungen (d)- - 1805 9683 20771 “
1767710200 35900
20. Reserve (e)8860 17007 18003 21187 27986 19920 25^3 2597
21. Netto-Gesamtkapazität (f)25150 38010 48300 65100 88200 60000 75000 90000 128000
Sta-oel-A uslastunic (GINS/Jahr) (h)
83 84 85 86 87
Bestehende Anwendungen 52204 61143 65350 66399 72834
Neue Anwendungen - 6995 25845 36686 46490
Künftige Anwendungen - - 6995 32840 69546
Reserve 8996 24172 19110 22175 25330
Netto-Gesamtkapazität (i) 61200 92310 117300 158100 214200 187
(a) Giga-Befehle pro Jahr im Dialogbetrieb.
(b) Mb-Jahre = eine Million während eines Jahres gespeicherter Zeichen. ...
(c) In dieser Rubrik wurde im Gegensatz zum vorhergehenden Jahresbericht der "öffentliche" Platz aufgeführt (also das Volumen für
allgemeine Verwendung bei zeitlich begrenzten Dateien, z.B. zum Sortieren). .
(d) Geschätzte Auslastung für Anwendungen, die zum Zeitpunkt der Abfassung des Berichts unbekannt waren und vor 198? anfallen werden.
(e) Reserve durch Stapelverarbeitung bei bestimmten Geräten.
(f) Die Berechnungsart für die GINS/Jahr der Kapazität wurde 1983 geändert.
(g) Abkürzungen siehe Anlage 4.
(h) Giga-Befehle pro Jahr im Stapelbetrieb. /
(i) Ausgehend von zwei Schichten mit Operators und einer bedienungsfreien Schicht *.22.00 Dhr bis 0?.00 Uhr;.

TABELLE 4
HAUS-
GERAETE AN VERSCHIEDENENHALTS-Menge Ausgaben 84(a ) Ausgaben 83(a)
STANDORTENARTIKEL
83 84 85 86 A L MT ALM T
1. Schreibmaschinen 220 5060 5060 5100 5100 251 180 431 366 172 538
2. Tischrechner 220 2290 2350 2410 2460 31 40 71 26 42 68
3. Nicht-intelligente Terminals 211 685 825 9301100 493 623 460 1576 535724475 1734
222 26 26 28 28 77 2 6 8
*+. Arbeitsplätze mit Minicomputer 211 740120 200 218 50 268 72 24 96
9. Textverarbeitungsplätze 222 28l411 511 600 800 390 3001490 754379244 1377
6. Telex 231 88 88 75 70 210 210 204 204
7. Teletex 211 10 30 40 80 20100
8. Erfassungsplätze 211 35 35 28 25 260 260 256 256
9. Mikrofiche-Lesegeräte 220 174 201 226 230 50 1060 40 5 45
10. Fernkopierer 222 96 116 146 160 215 215 185 185
11. Photokopierer 222 278 290 300 310 750 120 870 60 720103 883
12. Bürodrucker 211 381 450 520 590 96 42 53191 954352 190
222 110 110 120 1303535 30 30
13· Schnelldrucker 211 7 911 13 63 63 49 49
222 1 1 1 1 28 28 25 25
14. Telekonferenz-Studios 231 2 4 6 8 322 25 20 20
15. Intelligente Terminals (RJE) 211 21 23 25 27 44 322 366 406 406
16. Minicomputer 211 20 23 25 28 2100 2100 1616 I6l6
222 8 911 13 650 170 820 47644 691
17. Software 211 600 600 317 317
18. Lieferung und Umzüge 211113 113 220 220
19. Sonderausrüstung 222 200200 300350146 796
211 900 900 566 5Ó6
20. Sonstiges 220 52 1668 77 40 117
211 44 1660 44 18 62
21. Indexbindung der Preise 211 150 [  150 100 100
HAUS-
Ausgaben(a) Ausgaben 84(a ) Ausgaben 83(a)
ARTIKEL 83 84 85 86 A L MT ALM T
Ausgaben (in 1 000 ECU)(a) 22 211 5898 6747 8170 8300 4433 1715 599 6747 14533847598 5898
23 220 807 630 790 900 384 246 630 535 272 807
24 222 4198 3665 5380 5450 8002033 832 3665 12222420556 4198
25 231 235 235 200 170 3232 235 235 235
Programm 1984 wegen unzu- 222 Textverarbeitungs- 600 600
reichender Mittel nicht platze
voll durchführbar 222 Sonderausrüstung 300 250 550
(a) Ausgaben in X 000 ECU (Stand 1984) 
A = Ankauf
L = Anmietung einschliesslich Wartung 
M = Wartung 
T = Insgesamt

TABELLE 5
TELEKOMMUNIKATION Einheit 83 84 85 86
FERNSPRECHNETZ
1. Interne Leitungen Zahl 13000 14000 15000 16000
2. Externe Leitungen Zahl 1012 1072 1112 1200
3. Interne Verbindungen/Jahr (in Mio) Zahl 20 24 30 36
4. Unpfangene Anrufe/Jahr (in Mio) Zahl 8 10 14 16
5. Hergestellte Verbindungen/Jahr (in Mio) Zahl 13 15 18 20
FERNSCHREIBNETZ
6. Leitungen Zahl 194 20? 198 i‘i8
DATENNETZ
7. Externe Leitungen Zahl 18 20 (a)l7 (a)l2
8. Externer Datenverkehr (b) Kbit/s 240 288 317 350
9. Interne Leitungen 1.200 bit/s Zahl 268 350 440 540
10. 2.400 bit/s Zahl 90 100 110 120
11- if. 800 bit/s Zahl 70 85 100 115
12. 9 -600 bit/s Zahl 150 180 210 200
13- if8,000 bit/s
14. Interner Datenverkehr (b) Kbit/s 2340 2796 3252 3600
15· Ausgaben insgesamt (c): Art. 211 in 1000 ECU 1427 1853 2000 2150
16. Art. 222 in 1000 ECU 352 285 300 315
17- Art. 231 in 1000 ECU 7225 8158 7890 8930
a ' &  handelt sieh im wesentlichen um den Verkehr Brüssel. Die vorgesehene Verringerung der Leitungszahl beruht auf 
dem Aufbau des X 25-Netzes, das sie nach und nach ersetzen wird.
(b) Ausgedrückt in 1000 Bit, wobei ein Bit die kleinste Informationseinheit ist (0 oder 1).
(c) Ausgaben in 1000 ECU (Stand 1984).

- 3 -
Technisch gesehen wird die Kommission für ihren Datenverkehr zwei öffentliche  
Netzvermittlungsstellen benutzen, die in ihren Räumlichkeiten in Brüssel bzw.  
in Luxemburg eingerichtet wurden und miteinander über öffentliche internationale  
Leitungen verbunden sind. Ergänzt wird diese Anlage durch die Anschaffung von  
Konzentratoren, über die die Terminale in den einzelnen Gebäuden angeschlossen  
werden.
Der Ausbau des Fernsprechnetzes geht wie geplant weiter, was auch aus Tabelle 5  
ersichtlich ist, die Entwicklung der Datenübertragung (Fernkopie usw.) erklärt  
teilweise dieses Wachstum: 8 Millionen Verbindungen wurden 1 9 8 3 registriert,  
für 1984 sind 10 Millionen vorgesehen (Tabelle 5» Zeile k). Das neue Fernsprech­
amt Brüssel (Kapazität: 20 000 Leitungen) arbeitet zufriedenstellend, und die  
von ihm gebotenen neuen Möglichkeiten werden von den Dienststellen der Kommission  
voll ausgenutzt.
Die Zunahme des Telexverkehrs (Tabelle 5» Zeile 6) fiel bescheidener als in den  
vorhergehenden Jahren aus. Doch dank der Verbesserungen des Systems SACHEM bietet  
auch dieses Netz den Benutzern immer mehr Möglichkeiten. Ausserdem sind seit  
Juli 1 9 8 3 Telefon, Telex und Telekopie Tag und Nacht in Betrieb (einschliess­
lich Wochenenden und Feiertage).
DATENBASEN
Hier ist eine stark ansteigende Nachfrage zu verzeichnen, und für 1 9 8^ ist eine  
Volumenzunahme von 50 %  gegenüber 1 9 8 3 vorgesehen, wie aus Tabelle 6, Zeile 21  
und 23 ersichtlich. Daher mussten Grundsätze für das Datenbasismanagement (*)  
festgelegt werden, damit sie ab 1 9 8^ auf die neu entstehenden Datenbasen und  
auf die Umorganisation der bereits vorhandenen Datenbasen, deren Management  
Schwächen aufweist, Anwendung finden können.
Zweierlei ist festzustellen:
- einerseits ein wachsendes Interesse der Gemeinschaftsländer am Inhalt der  
kommissionseigenen Datenbasen
- andererseits eine wachsende Nachfrage der Kommissionsbeamten nach Konsultation  
externer Datenbasen.
Diese doppelte Erscheinung ist nicht widersprüchlich, in ihr kommt lediglich  
die zunehmende Bedeutung des Informationsbedarfs öffentlicher und privater Or­
ganisationen in unserer Industriegesellschaft zum Ausdruck.
(*) siehe Anlage 3·

-  if -
Daher ist zweierlei erforderlich:
- einerseits ein verbessertes Management der internen Datenbasen im Interesse  
eines verstärkten Zugangs der Mitgliedsländer
- andererseits intern ein Ausbau der Tätigkeiten des "Data Information Service",  
dessen Schaffung Anfang 8 3 bereits im vorhergehenden Bericht angekündigt worden  
war.
Trotz begrenzter Mittel hat sich der "Data Information Service" daran gemacht,  
die Benutzung der in den Datenbasen zugänglichen Informationen über systematische  
Darstellungen und Ausbildungskurse über Abfrageverfahren und den detaillierten  
Inhalt der Datenbasen zu fördern. Ein Help desk wurde geschaffen. Aufgrund der  
Anforderungen einzelner Dienststellen wurden Anschlüsse an weitere externe Daten­
basen hergestellt, so dass die Zahl der externen Datenbasen, die durch die Be­
nutzer konsultiert werden können, nunmehr etwa 3 6O (auf 20 Hosts verteilt) be­
trägt .
Beim Datenbasismanagement wurden 1 9 8 3 wichtige Fortschritte erzielt:
- Das automatisierte Dokumentationssystem für Gemeinschaftsrecht CELEX enthielt  
Ende 1 9 8 3 etwa 60 000 abrufbare Dokumentationseinheiten. Im letzten Jahr wurde  
auch die Eingabe der vollständigen Texte von Rechtsakten in Angriff genommen.
Die externen Teilnehmer dieser Datenbasis verteilen sich auf 13 europäische Län­
der, 1 9 8 3 hat sich die Zahl der externen Anschlüsse an CELEX fast verdoppelt.  
Diese positive Ihtwicklung erklärt sich teilweise dadurch, dass die englische  
Version von CELEX nunmehr kommerziell vertrieben wird; für die deutsche Version,  
die ebenfalls operationeil ist, steht die Kommerzialisierung unmittelbar bevor.  
Im ursprünglichen Plan zum Ausbau der Mehrsprachigkeit sind jedoch einige  
Verzögerungen aufgetreten, und nun wird gezielt daran gearbeitet, diesen Rück­
stand wettzumachen und die eingegangenen Verpflichtungen zu erfüllen.
- Die interne aktuelle Basis AC7U mit etwa 90.000 Dokunentationseinheiten wurde im.
September so umgeformt, dass Qualität und Benutzerfreundlichkeit verbessert  
wurden. Ausserdem wurde sie zunächst versuchsweise um die Dokumente des General­
sekretariats des Rates erweitert.
Die kritische Bearbeitung der grössten internen Dokument-Datenbasis der Kommission  
ECO 1 (220 000 Dokumentationseinheiten ihde 1 9 8 3), die Ende 1 9 8 2 begann, wird  
fortgeführt. Es waren wesentliche Fortschritte zu verzeichnen, doch wurde die  
Eingabe noch nicht vollständig zentralisiert, was Probleme bei der Voll­
ständigkeit und der Informationsqualität aufwirft. Um diese zu bewältigen, hat  
das Managementteam selbst die Verarbeitung zahlreicher Dokumente übernommen  
und die Zuverlässigkeit der Eingabekontrollen verstärkt.

- 5 -
1 9 8 3 bemühte man sich intensiv um eine Konsolidierung der Datenbasis CBONOS.
In diesem Rahmen wurden die Systemzuverlässigkeit verbessert, aber auch  
erstmals der Inhalt bereinigt, wodurch die Zahl der Zeitreihen sank (1,3 Millionen  
gegenüber 1,** Millionen). Zugang zur Datenbasis CRONOS sowie zu der Datenbasis  
CADOS, die sie dokumentiert, erfolgt extern durch etwa dreissig "Kunden" über  
die nationalen Netze. Im übrigen erlebt die Datenbasis S I M A  (Aussenhandel)  
kommissionsintern eine spektakuläre Entwicklung, so dass viele Anforderungen,  
zu deren Befriedigung bisher externe Datenbasen (COMEXT usw.) konsultiert wer­
den mussten, nun mit SIENA befriedigt werden können. Der "Data shop" in Brüssel  
wächst immer mehr in seine Rolle zur Unterstützung der Generaldirektionen und  
zur schnellen Lieferung von Daten an die Benutzer hinein.
Im Rahmen der Entwicklung von Projekten für kommissionsinterne Bedürfnisse,  
wurden weitere Datenbasen im Personalbereich (SYSPER - Tabelle 6, Zeile l),  
in der Finanzverwaltung und Buchführung (CRIMSON - Tabelle 6, Zeile 3 und weitere)  
und bei der Ueberwachung (Textilüberwachung - Tabelle 6, Zeile 14) geschaffen.  
Diese Anwendungen sind in Kapitel 7 - Entwicklung der Anwendungen - behandelt  
und sollen in diesem Kapitel nicht näher erläutert werden.

TABELLE 6
:  s a g a c g a a a a a g a g c a n a a 3 t t w a a i n t o a t t a « M i a i u M 8 » a D » a a i i 9 a · · » !
WICHTIGSTE INTERNE DATENBASENW B t t M S S t t t S M S d B K C n n n C B S B m B C K S B S C l t S i B U S t S t i L A i m U l C t t S
Volumen (MB) (b)
83 84 85 86
1. Personal Verwaltungssystem (STSPER) 560 560 560 560
2· Automatisiertes System zur Verwaltung 2 3 0 240 2 5 0 260
von Adressen und Veröffentlichungen
(SAGAP)
3. Buchführung Kredite und Investitionen 65 95 150 200
(CRIMSON)
4· Statistische Zeitreihen (CRONOS) 2400 2400 2 4 0 0 2400
5. Aussenhandel (SIENA) 1500 2 5 0 0 3000 3300
6. Zugriffsystem für die Datenbank der eu- 940 1100 1420 1700
ropäisehen Nomenklaturen (SABINE)
7· Rechtsdokumentation der Institutionen II80 1 3 0 0 1450 1650
(CELEX)
8. Interne Dokumentation der Kommission 655 7 5 0 850 950
(EC01)
9· Terminologische Datenbank (EURODICAUTOM) 200 2 4 0 280 330
10. Finanzinstrumentarium der Gemeinschaft 51 95 105 120
(iFC)
11. Kontrolle der Anwendung der Rieht- 50 60 65 70
linien (ASMODEE)
12. Automatisches System für Bibliothekskata- 70 80 90 95
1 logisierung (ECLAS)
13. Mikro-ökonomische Dokumentation (DOME) 39 51 66 82
14· Textilüberwachung 400 4 0 0 450 450
1 5. Interne aktuelle Dokumentation(ACTU) 100 115 130 145
16. Vorschläge, Einpfählungen und Mitteilungeil 7 0 80 90 100
des Rates (PERSEE)
17. Verwaltung des Verfahrens der Studien35 54 72 90
(CERES)
l8. Verwaltung des Verfahrens der Studien der 20 25 30 35
GD III (Persephone)
19. Dokumentationsdienst der Kòmmission(SCAD) 50 90 120 150
20. Forschungs- und Demonstrationsprojekt 40 60 8 0 110
Energie (SESAME)
INSGESAMT 8 8 4 6 10 645 12 0 6 8 13 247
22. Datenbasen in Ehtwicklung3 135 4 260 5 3 0 0
DATENBASEN INSGESAMT 13 780 16 328 1 8 547
2 4. Mittel für externe Datenbasen (a) 0 3 8 6 0 2 3 0 0 450 0 450
25· Mittel für Dokumentationsanalyse (a)  
------------------------------------ -------- ----- ..0 76
7 0 9 2 0 0 9 2 0 0 9 2 0
ai Mittel in Millionen ECU (Stand 1 9 8 4) 
b) MB = Megabyte = 1 Million Zeichen

6 . 1 N P  RASTRUKTURENTWI CKLUNG
Im Anschluss an die Unterzeichnung der Uebereinkunft mit der  
"belgischen und der luxemburgisehen PostVerwaltung über das Daten­
netz (siehe Kapitel 5) werden die Studien und Auswahlarbeiten abge­
schlossen (Tabelle 7, Zeile l).
Die Möglichkeit, sogenannte lokale Netze alB vereinfachte Infrastruk­
tur für alle lokalen Daten- und Text Verbindungen zu benutzen,wird  
1 9 8 4 erprobt.
Um die Uebertragung grösserer Informationsmengen zwischen Rechnern  
verschiedener Hersteller zu erleichtern, finanziert die Kommission  
die EhtWicklung und Implementierung eines Programmpakets für Datei­
übertragung mit gemeinsamen Funktionsmerkmalen, dessen Qesamtkosten  
1,5 Millionen ECU betragen. Das benutzte Protokoll entspriöht der  
siebenschichtigen OSI-Architektur (Schichten 5, 6 und 7) und bildet  
einen vorübergehenden Standard bis zur Verabschiedung einer interna­
tionalen Norm. Zwischen der Kommission und den einzelnen Herstellern  
wurden Vertrage zur Shtwicklung des Programmpakets abgeschlossen, ein  
Ausschuss, in dem sie vertreten sind, regelt alle etwaigen Auslegungs-  
Probleme .
Arbeiten zur Normung und Ueberprüfung der Normkonformität wurden ins­
besondere bei Anschlüssen von TTY-Terminals, beim europäischen Zeichen­
vorrat und den Magnetbändern durchgeführt. Sie werden 1 9 8 4 fortgeführt  
und um die Schaffung von Teletex-Verbindungen und die Suche nach einem  
Protokoll für Seitenterminals erweitert.
Im Rahmen von INSIS ist die Ehtwicklung eines interinstitutionellen  
Systems für elektronische Post geplant (siehe Kapitel 8). Dieses  
Projekt wird 1 9 8 4 mit ersten Implementierungen und Durchführbarkeits­
studien für die erste operationelle Phase 1 9 8 5 /1 9 8 6  anlaufen. Wie  
aus Tabelle 7 (Zeile 4) ersichtlich, ist für 1 9 8 5 ein beträchtlicher  
personeller Aufwand vorgesehen. Sollten die beantragten Haushaltsmittel  
nicht bewilligt werden, wäre die Zukunft dieses Projekts in Frage ge­
stellt.

-  2 -
Aus den Zeilen 5 und. 6 der Tabelle 7 ist ersichtlich, welche Ressour­
cen für Konzeption und Durchführung von Ausschreibungen der für die  
Benutzer gedachten Geräte an verschiedenen Standorten (siehe Kapitel 3)  
sowie für die Auswertung der Ergebnisse eingesetzt werden. Die gegen­
wärtig laufende Auswertung einer Ausschreibung wird die Formulierung  
einer Ausrüstungspolitik für 1986 ermöglichen. Jedoch muss man ab  
1 9 8 5 bereits die Ankunft der künftigen Generation für 1 9 8 7 vorbereiten.
Mit der 1 9 8 3 geschaffenen Informatikwerkstatt (Tabelle 7» Zeile 7)  
wurde ein gemeinsamer Rahmen für die Erprobung der neuen verteilten  
Geräte, für die Prüfung der besten Schnittstellen für den Informations­
zugriff und für verschiedene im Rahmen des Programms INSES durchge­
führte Versuche geschaffen.
Die 1 9 8 3 durchgeführte Konsolidierung der statistischen Software  
soll 1 9 8 4 abgeschlossen werden, so dass danaoh lediglich begrenztere  
Hartungsaufgaben anfallen.
Bitsprechend den neuen Leitlinien, die in dem Kapitel des Berichts  
über die Ziele (Kapitel l) genannt sind, wird den Programmpaketen als  
gutem Mittel zur Produktivitätssteigerung zunehmend Bedeutung beige­
messen. Die hierfür vorgesehenen Infrastrukturarbeiten umfassen einer­
seits die Ausarbeitung von Lastenheften zur Auswahl der effizientesten  
Programmpakete für sämtliche Geräte und andererseits die Ausarbeitung  
von technischen Richtlinien für die Ehtwicklung der Anwendungen ein­
schliesslich der Verwendung der Programmpakete.
Als Beitrag zu einer besseren Qualitäts- und Sicherheitskontrolle sind  
neue Projekte vorgesehen, nämlich die Schaffung von Datenbasen über  
die erhätlichen Programme und Geräte, eines Verwaltungssystems für das  
Umfeld der Anwendungen und eines Steuersystems für den Zugriff auf das  
Datenverarbeitungspotential.

TABELLE 7
INFRASTRUKTURENTWICKLUNGMANNJAHRE
83 841
851
j  86 87
2,0
1,3
2,70,2
0,7
4,2
7,60,5
5,0
16,50,5
4,0
15,50,5
4,0
14,5
5.8 
0,7
5.85,3
3,05.0
5.0
2.010,0
2,010,0
2,0
- 1,01,5 5,5 8,5
16,3 10,3 7,0 7,0 7,0
5,8
4,54,1
2.7
1.75,5
4.0
5.04,5
slo3.0
3.0
3.0
7,8 6,2 5,0 5,0 5,5
52,7 47,0 6 2 ,0 6 2 ,0 61,0
34,0
1 8 ,730,0 
17,0 j30,0 
3 2 ,0 >
130,0 |  
32,0 j29.0
32.01. Datennetz
2. Lokale Netze
3· Kompatibilität der Geräte  
4· Interinetitutionelle elektro­
nische Post und Archivierunga)  
5· Lokale Konfigurationen 8 4 
6. Lokale Konfigurationen 87 
7· Informatikwerkstatt und Ver­
suchsprojekte (a)
8· Schnittstelle für den Informa—  
tionszugriff (a)
9· Konsolidierung statistische  
Software
1 0. Programmpakete Betrieb
11. Programmpakete Etatwicklung
12. Unterstützung Qualität s-/Sicher-  
heitskontrolle
13· Management, Koordinierung  
INSIS (a), Studien, Pläne
INSGESAMT
15· davon eigenes Personal:
1 6. externe Dienste (in Mannjahren)*
(a) Beiträge zum INSIS-Programm

7. ENTWICKLUNG DER ANWENDUNGEN
Bei der Bitwicklung der Anwendungen muss in erster Linie angestrebt  
werden, die wachsenden Benutzeranforderungen zu erfüllen, ohne dass  
die Wartezeit für die Verwirklichung neuer Anwendungen unakzeptable  
Ausmasse annimmt.
Um das angestrebte Ergebnis im Rahmen der in Kapitel 2 beschriebenen  
Ressourcen zu erreichen, muss die Produktivität der BitWicklung ge­
steigert werden. Dieses Thema ist Gegenstand eines Einzelprojektes,  
und zweierlei prioritäre Massnahmen wurden gewählt, nämlich die För­
derung der auf dem Markt erhältlichen Programmpakete und die Methodik  
der Schaffung von Anwender-Software.
Für die Einführung dieser Software werden jedoch beträchtliche Investi­
tionen zur Benutzerausbildung und -Unterstützung erforderlich sein  
(Tabelle 8, Zeile l), die zu Lasten der im Rahmen von Artikel 214  
für die BitWicklung der Anwendungen bewilligten Mittel gehen. Daher iBt  
es wichtig, dass der beantragte Haushalt auch bewilligt wird.
Diese Politik wird ab 1985 greifbare Ergebnisse zeitigen, doch bereits  
1983 ist festzustellen, dass alle Projekte, die in der Direktion In­
formatik laufen oder in Angriff genommen werden sollen, für den Betrieb  
auf Programmpakete gestützt sind, die bereits vorhanden sind oder be­
schafft werden.
Zeile 2 in Tabelle 8 - Erweiterungen und Wartung der Anwendungen -  
nennt, nach grossen Anwendungsbereichen gegliedert, den Umfang des  
für diese Aufgaben eingesetzten Personals (*). Die Angaben in Tabelle 8  
dieses Berichts können nicht mit denjenigen des vergangenen Jahres  
verglichen werden, da sie in diesem Jahr auch den Aufwand der General­
direktionen einbeziehen. Dies gilt im übrigen für die gesamte Tabelle 8  
mit Ausnahme von Rubrik 3 (Produktivität der Bitwioklung der Anwendungen).
(*) Das Planungsinstrumentaritun war 19Ö2 noch nicht so ausgefeilt,  
dass der Aufwand der Generaldirektionen im einzelnen angegeben  
werden konnte, es war lediglich eine Gesamt Schätzung (55 Mannjahre)  
möglich.

-  2 -
Es ist festzustellen, dass 19 8 3 ein Girossteil der Ressourcen, nämlich  
43$, für Wartung und Erweiterung der Anwendungen (Tabelle 8, Rubrik 2  
insgesamt), verwendet wurde. Um den Anteil dieser Rubrik an den Cie samt—  
ressourcen zu senken, müssen alte Anwendungen also insbesondere unter  
Verwendung von Programmpaketen modernisiert und angepasst werden. Das  
ist der Sinn der Schätzwerte in Tabelle 8 (für 1 9 8 6 ist eine Senkung  
um mehr als 2 5$  geplant).
Ausserdem müssen die Shtwicklungsmethoden verbessert und die Einheiten,  
die die Anwendungen zu entwickeln haben, mit dem zur Erleichterung ihrer  
Aufgabe erforderlichen DV-Instrumentarium ausgerüstet werden. Das ist  
der Sinn von Rubrik 3 "Produktivität der Shtwicklung der Anwendungen";  
die 1 ^ 8 4 und 19 8 5 durchgeführten Investitionen müssten sich ab 1 9 8 6 aus­
zahlen. Die genannten Angaben beziehen sich lediglich auf die Direktion  
Informatik, die Auswirkungen auf die Gteneraldirektionen müssten im  
nächst 01 Jahr genannt werden können.
Die Rubrik "Im Aufbau befindliche Projekte" (Tabelle 8, Rubrik 4) ent­
hält alle Projekte, die gegenwärtig verwirklicht werden, also über das  
Stadium der Voranalyse oder der Durchführbarkeitsstudie hinaus sind.  
Diese Rubrik Zeile für Zeile zu kommentieren, wäre langwierig, bei der  
Lektüre erkennt man jedoch, dass die Informatik in mehreren Tätigkeits­
bereichen eine wiohtige Rolle spielt. Sie ist ein Instrument zur Ra­
tionalisierung der internen Administration und Finanz Verwaltung. Dank  
der Speicherkapazität der Rechner lassen sich umfassende Datenbasen  
für statistische oder Dokumentationszwecke aufbauen.
Ausserdem wird die Informatik für die Kommission ein wichtiges Hilfs­
mittel zur Ausübung ihrer Aufgabe als Hüterin der Verträge. Die Ueber-  
wachungsanwendungen sind inzwischen ein unerlässliches Instrument zur  
Durchführung der Kommissionspolitik in verschiedenen Bereichen: Industrie-  
und Agrarpolitik, Feststellung von Unregelmässigkeiten bei der Durch­
führung der Gemeinschaftsverordnungen, Handelsbeziehungen mit Dritt­
ländern.
In Rubrik 5 "implementierbare Projekte" sind die Projekte zusammengefasst,  
für die die Durchführbarkeitsstudie bereits oder fast abgeschlossen  
ist und deren Implementierung im Laufe des Jahres 1 9 8 4 beginnen kann.
Für diese Projekte werden 1 9 8 4 20 Mannjahre erforderlich sein (Gesamt­
summe Rubrik 5)· Danach bleiben fast keine Ressourcen übrig (l Mann­
jahr), um eine Neuentwicklung zu übernehmen. Diese schwierige Lage ist  
die Folge davon, dass der für 1 9 8 4 beantragte Haushalt nicht bewilligt  
wurde.
In Tabelle 9 sind die neuen Projekte aufgeführt, die in Zukunft entwickelt  
werden sollen. Wie festzustellen ist, enthält diese Liste Projekte,  
die sowohl politisch gesehen als auch für die Arbeit der Kommission  
sehr wichtig sind. Hier wären zu nennen: Verwaltung der staatlichen  
Beihilfen, Konsolidierung von CiL EX, neues Buchführungssystem SENCOM,  
CEDIN, durch Verordnragen geregelte Besoldung, Verwaltung von Post und  
Archivierung usw.

Insgesamt lässt sich der benötigte Aufwand auf 257,85 Mannjahre be­
ziffern, wogegen sich die bis Ehde 1 9 8 6 verfügbaren Ressourcen auf  
160,09 Mannjahre belaufen. Der Rückstand kann also erst Ehde 19 8 7  
ausgeglichen werden; allerdings ist damit zu rechnen, dass bis dahin  
bereits wieder neue Anträge vorliegen. Daher ist es wichtig, dass die  
beantragten Haushaltsmittel auch bewilligt werden, da andernfalls die  
Wartefristen für die Benutzer kaum noch akzeptabel sind.

Vili. INTERINSTITUTIONELLE ZUSAMMENARBEIT UND INSIS
Zweck des Programms ist es, die Schaffung eines interinstitutionellen 
Systems integrierter Kommunikationsdienste, für die gesamte Gemeinschaft 
vorzubereiten. Dieses System wird durch zweckmässigen Einsatz der neuen 
Technologien den Informationsaustauschzwischen den Gemeinschaftsinsti­
tutionen und zugleich den Regierungen der Mitgliedstaaten verbessern.
Die Vorzüge dieser Technologien werden nur dann voll zum Tragen kommen, 
wenn die künftigen INSIS-Benutzer rechtzeitig Massnahmen ergreifen, um 
sicherzustellen, dass die Informationsaustauschsysteme untereindander 
vollständig kompatibel sind. Um dies zu erreichen, müssen die Benutzer 
insbesondere Vereinbarungen über den geräteunabhängigen Informations­
austausch unter Einhaltung internationaler Normen treffen und beachten.
Ausserdem soll sich das Programm INSIS durch die Entwicklung eines kohä­
renten Ganzen von Pilotprojekten positiv auf zwei Hauptakteure der elek­
tronischen Revolution, die Postverwaltungen und die Industrie, auswirken.
Die Definition dieser Projekte ist bereits weit fortgeschritten und im  
Rahmen des Beratenden Ausschusses, der sich aus Vertretern der Mitglied-  
Staaten sowie der Gemeinschaftsinstitutionen und —organe zusammensetzt,  
verhandelt worden.
Die vier gegenwärtig im Rahmen von INSIS entwickelten Projekte sind :
- Das Projekt INSEM (*) zum stufenweisen Aufbau eines allgemeinen  
elektronischen Postdienstes innerhalb der Institutionen, dessen  
Einrichtungen auch fUr den Austausch mit den Mitgliedstaaten benutz­
bar sein sollen. Die bisher erprobten elektronischen Postsysteme  
sollen im Übrigen in der Folge auch in dieses Projekt einbezogen  
werden.
- Des Projekt STRADA (*), mit dem bezweckt wird, den täglichen Versand  
von Hunderttausenden von Seiten, der von den Europäischen Institu­
tionen Uber die ständigen Vertreter an die Mitgliedstaaten erfolgt,  
durch ein elektronisches SchnellUbermittlungBsystem zu ersetzen.
Die von STRADA angebotenen Dienete sollen letztlich ( 1 9 8 7) in die  
INSEM—Dienste einbezogen werden.
(*) Siehe Anlage 4

-  2 -
- Das von der Kommission in Gang gesetzte Videokonferenz-Projekt in Ver­
bindung mit dem CEPT-Programm (*) EVE (*), das in seiner Pilotphase  
zur Einrichtung einer Versuchsverbindung zwischen den Gemeinschafts­
institutionen in BrUssel und Luxemburg fuhren wird. Im Rahmen dieses  
Projektes sollen die funktionellen, ergonomischen und psychologischen  
Aspekte der Videokonferenz untersucht werden.
- Das in Kapitel 6 angesprochene Projekt "Informatikwerkstatt".
Dank der Entwicklung dieser Projekte können im Rahmen von INSIS inter­
nationale Normen genutzt und ihre Beachtung gefördert werden. Soweit  
derartige Normen noch nicht vorhanden sind, werden entsprechende Ueber-  
gangsnormen nach der in Kapitel 3 dargelegten Strategie gewählt.
Finanziell gesehen hat INSIS sehr begrenzte zentrale Haushaltsmittel  
(etwa 3,25 Mio ECU im Jahre 1 9 8 4),wobei die zusätzlich benötigten Mittel  
von den Benutzern stammen.
Der interinstitutionelle Ausschuss für Informatik (CIl) ist direkt am  
Programm INSIS beteiligt, in dem er bei den interinstitutionellen  
Aspekten kontrollierend wirkt. Innerhalb dieses Ausschusses wurden  
unter dem Vorsitz des Europäischen Parlaments Benutzerausschüsse fUr  
die Projekte elektronische Post und Videokonferenz eingesetst.
CII hat im Übrigen die Entwicklung weiterer interinstitutionell koor­
dinierter Initiativen gefördert. Die Institutionen haben sich insbe­
sondere fUr eine gemeinsame Beschaffungspolitik ausgesprochen, u m  eine  
maximale Kompatibilität zwischen ihren Geräten sicherzustellen. Ein  
gutes Beispiel für diese Zusammenarbeit ist die in den Kapiteln 3  
und 5 erwähnte Ausschreibung fttr die verteilten Geräte. In dieselbe  
Richtung geht der Abschluss einer Uebereinkunft durch die Kommission  
im Namen sämtlicher Institutionen mit der luxemburgischen und der bel­
gischen Postverwaltung Uber die Benutzung des öffentlichen DatenUber—  
tragungsnetzes.
Diese fruchtbare Zusammenarbeit bei den Infrastrukturen und Geräten  
muss auch auf die Anwendungen ausgedehnt werden.
Zur Unterstützung von CII wurde ein entsprechrader Ausschuss einge­
setzt, Man beschloss die Koordinierung mehrerer gemeinsamer Anwen­
dungen aus verschiedenen Tätigkeitsbereichen, um ihre Kompatibilität  
sicherzustellen (Personalverwaltung, Gehälter, Druckaufbereitungs­
systeme usw.).
(*) Siehe Anlage 4

-  3 -
Weitere gemeinsame Initiativen, die sich insbesondere auf den Aus­
bildungsbereich beziehen, wurden in Angriff genommen.
Schliesslich hat die Kommission in diesem Jahr eine interinstitutio­
nelle Dokumentationsstelle geschaffen, in der alle Informationen  
zusammengefasst werden, die für sämtliche Institutionen von Interesse  
sein können,, Für die Zugangsberechtigung und die Benutzerkategorien  
wurden genaue Regeln aufgestellt.
Insgesamt ist zu sagen, dass die interinstitutionelle Zusammenarbeit  
nach einem Jahr des Anlaufens -  1 9 8 2 -  im Jahr 19 8 3 erste positive  
Ergebnisse erbracht hat. Es erscheint nunmehr sicher, dass die Zusam­
menarbeit ein wesentliches Element des Funktionierens der Informatik  
bei den Institutionen ist.

TABELLE 8
ENTWICKLUNG DER ANWENDUNGENMANNJAHRE
83 84 85 86
1. AUSBILDUNG UND UNTERSTUETZUNG PROCRAMMPAKETE 5 ,0 0 15,00 3 6 ,0 0 37,00
2. UNTERSTUETZUNG, ERWEITERUNGEN UND WARTUNG DER ANWENDUNGEN
2.1. Verwaltungssysteme 29,69 15,96 9,02 5,17
2.2. Finanzsysteme 13,87 16,44 14,45 14,47
2.3. Statistische Systeme 25,19 22,51 22,48 23,91
2.4. Dokumentationssysteme 10,14 11,24 10,94 10,84
2.5. Ueherwachungssysteme 25,89 25,40 22,98 21,19
INSGESAMT 2 104,78 91,55 79,87 75,58
3. PRODUKTIVITAET DER ENTWICKLUNG DER ANWENDUNGEN 1,52 1,41 -8 ,1 6
4. IM AUFBAU BEFINDLICHE PROJEXTE
Parlamentarische Anfragen (ROGER) (interinstitutionell) 0,91 1,28
Datenbasis Richtlinien (ASMODEE II) (alle GDs) 1,36 0 ,4 6
Rechtsdokumentation, öffentlicher Betrieb (CELEX) 4,90 0 ,1 0
Statistische Erhebungen (SAEG, GD VII,XI,XVIIl) 4,55 4,44 0 ,3 0 0,30
Aussenhandelsstatistik (SAEG) 6 ,1 9 4,76 3,88 2 ,1 9
GATT-Verhandlungen (SAEG, GD I,DZU) 5,74 4,37 2,74
Statistische Datenbasen, u.a. SIENA (SAEG)0,55(a)
3,42 3,57 7,65 3,29
Verwaltung des Zolltarifs (TARIC II) (DZU,GD Vl) 1,43 0,15 0,15 0 ,2 0
2,0 0(a)
Einsatz der Dolmetscher (SAFIR) (SCIC) 11,04 11,79 4 ,8 6 1,27
Stahlllberwachung (GD I I I ) 7,10 5,35 5,31
Textilllberwachung (GD III) 5,50 0 ,2 2
Sozialfonds (1. Phase) (CD V) 1,29 0 ,2 6 0,14 0,14
EAGFL - Ausrichtung + FEOPAY (GD VI) 1,52 2,32 0 ,4 8 0,21
Verwaltung des Entwicklungsfond 6 fUr Drittländer (PICS+FINPICS)(GD VIIl)0,4 0(a)
2,90 2,95 1,37 0,70
Verwaltung der Programme fUr Nahrungsmittelhilfe (GD VIII) 1,11 0,72 0 ,2 0 0 ,2 0
StudienbUros (GDVIIl) 1,08
Personalverwaltung und Administration (SYSPER,MINISYSPER,AFL) (GD IX) 8,98 11,93 4,07 0,49
Verwaltung der Vertrage (DIODON II,GD XII) 1,15 1 ,5 0 0,50
Fonds für regionale Entwicklung (EIERE) (GD XVl) 2,67 0,30 0,14
Dokumentation Forschung und Energie (SESAME) (GD XVII) 0,33 0 ,2 6
Buchführung Kredite und Investitionen (CRIMSON) (GD XVIIl) 3,81 2 ,26 1,95 1,95
Haushaltsbibliothek (GD XIX) 2 ,0 0 1,31 0,50
Verwaltung und Feststellung von Unregelmässigkeiten (GD III,VI,XIX,XX,DZU) 0,40 2 ,07 0,78
Verstösse (GS,GD III,GD VI)3 ,00(a)
0,84 1,44 0 ,2 2
Periodische Rechtsakte (GD VI) 11,66(a)
Terminologische Datenbank EURODICAUTOM (GD IX) 1,08
Energiedatenbasis SIRENE (GD XVII,SAEG) 2,50 2,50
GesundheitsUberwachung (GD VI) 0,94
Datenbasis mit allen von den und Uber die Institutionen veröffentlichten
Informationen (SCAD,CEDIN) (interinstitutionell) 1,18 o,57
Landwirtschaftliche Buchführung (INLB) (GD Vl) 5,55
Sonstige Entwicklungen, alle Generaldirektionen 6,40 8,63 12,32 15,66
1,9 0(a)
INSGESAMT 481,92 84,59 52,59 2 9 ,2 4
5. IMPLEMENTIERBARE PROJEXTE (Voranalyse und DurchfUhrbarkeitsstudie
abgeschlossen)
Vorverarbeitungsbasis Aussenhandel (SAEG) 5,67 2,10
Energiedatenbasis (SIRENE) (GD XVII,SAEG) 6,11 2,71
Sozialfonds - 2. Phase (GD V) 0,76 0,76 0 ,7 6
EAGFL-Fisoherei (GD XIV) 2,42 2,01
Verwaltung der Bankguthaben (CRIMSON-KASSENSTAND) (GD XVIII) 1,09
Verwaltung und Veröffentlichung der Stahlpreise (GD III,EUROFFICE) 3,71
INSGESAMT 5 19,76 7,58 0 ,7 6
6. RESSOURCEN FUER NEUE PROJEXTE (insgesamt 84/8 6: 160,09) 1,06 45,75 113,28
7. INSGESAMT: 191,70 213,48 223,20 247,70
davon: 7.1. Eigenes Personal der Direktion Informatik 49,70 50,15 47,70 47,70
7.2. Eigenes Personal der Generaldirektionen 54,10 58,33 65,00 75,00
7.3. Externes Personal (in Mannjahren) 88,00 105,00 110,50 125,00
(a) CABDIA— H a u sh a lt.

NEUE PROJEKTEGeschätzter 
Entwicklungs­
aufwand in 
Mannjahren
Verwaltung der staatlichen Beihilfen (SAMIS) (GD IV,VI,VII,XIV,GS) 11 ,4 0
Neues Buchftlhrungssystem SINCOM (GD XIX,XX, allgemein)8 ,4 0
Konsolidierung der Datenbasis für Gemeinschaftsreoht (CELEX) 1 ,5 0
Datenbasis CEDIN: Von den Institutionen veröffentlichte Informationen (interinstitutionell) 2 ,0 0
CEDIN SATELLITES (darunter EPOS und Eurydice)8,80
SIPA (GD IX) Integriertes Planungs— und Verwaltungssystem5,50
Durch Verordnungen geregelte Besoldung—Gehallter, Dienstreisen-4CrankhoitskOBten
(GD IX + interinstitutionell)7,65
GUterverwaltung (SYSBIEN) (GD IX)3,50
Statutsbibliothek 2 ,0 0
Personalverwaltung (SYSPER) Phase II3,50
Uebereetzungsverwaltung 5 ,0 0
Praktikanten1 ,0 0
Oeffnung der Datenbasen naoh auswtlrtB 1,00
Bttroautomatisierung fUr das GS 3 ,0 0
GREFFE/NOTIFICATIONS (GD IV) 3 ,0 0
Haushaltsplanung (GD X) 0 ,5 0
INFRASTRUCTURE EVALUATION SYSTEM GD VII5 ,2 5
Datenbasis ftlr Datenbasen 5,00
Verwaltung von Post und Archivierung 10,00
SAEG: Erhebungen: Baukosten 6,00
Verkehr 9 ,5 0
Stahlverbrauch 5 ,0 0
Weinbau 3,00
Sozialbereich 8,00
Datenbasis Kaufkraftparitat 3 ,0 0
Preisniveau 3,00
Metadaten 6,00
Thesaurus der statistischen Nomenklaturen 7,00
Analyse und Verwaltung der statistischen Tabellen 5 ,0 0
Integriertes System fUr TStigkeitB— und Produktklassifikationen 8,00
User file management 2,00
Ad-hoc-Analyse 5,00
Anwendungen, die direkt von den Generaldirektionen zu entwickeln sind:
CD I 3 ,0 0
GD II 6,00
GD III 3 ,8 0
GD VI 22,00
GD VII 2,30
GD VIII 7 ,9 0
GD IX0,95
GD X 7,00
GD XI 2,00
GD XXII 9,30
GD XIV 7 ,0 0
GD XVI4,95
GD XVII 4,00
(GD XX) 6 ,1 5
Juristischer Dienst 2 ,4 0
SCIC 0 ,4 0
D ZU 0,20
Sonstige Generaldirektionen 10,00
INSGESAMT:
BIS 1986 VERTUEGBARE MITTEL OEMAESS TABELLE 8 
DEFIZIT IM ZEITRAUM 1984-862 57,85
- 160,09
97,76

QUALITAET UND KONTROLLE
Für 1983 hatte sich die Informatik der Kommission unter anderem eine Lei­
stungssteigerung zum Ziel gesetzt. Die 1 9 8 3 abgeschlossenen Aktionen führten  
zu folgenden Ergebnissen:
- Aufstellung eines Qualitätsplans, in den die für die Qualität angestreb—  
ten Ziele genannt werden (Rechnerverfügbarkeit, Antwortzeit am Terminal  
u s w . );
- Durchführung einer Sicherheitsdiagnose im Informatikbereich, Ausarbeitung  
eines Dokuments über die Grundsätze einer DV-Sioherheitspolitik und Benennung  
eines Sicherheitsbeauftragten;
- in Verbindung mit den Personalvertretern Ausarbeitung eines Dokuments  
"DV-Ergonomie” , das vom Ausschuss für Sicherheit und Hygiene genehmigt und  
zur allmählichen Verwirklichung innerhalb der Dienststellen der Kommission  
veröffentlicht wurde;
- Durchführung punktueller Kontrollen über bestimmte Anwendungen oder Projekte.
Der so für Qualität und Sicherheit festgelegte Aktionsrahmen müsste für die  
nächsten Jahre eine schnelle Entwicklung dieser Tätigkeiten nach folgenden  
Leitlinien gewährleisten:
- Durchführung von Plänen zur Gewährleistung der Qualität in den Dienststellen,  
Kontrolle und Ueberwachung numerischer Qualitätsindikatoren;
- Berücksichtigung ergonomischer Aspekte bei der Wahl von Geräten und Möbeln  
und der Entwicklung der Anwendungen;
- Verantwortlichkeit und Entwicklung wichtiger Projekte im Zusammenhang mit  
der Kontrolle des Zugangs zum Informatikpotential und der Verwaltung der  
Konfigurationen;
- Risikoanalysen, Definition und Tests eines Sicherheitsplans (contingency  
plan) für die kritischsten Anwendungen;
- Einsetzung von Verantwortlichen für die Sicherheit der Informatik, um die  
Durchführung der Sicherheitspolitik in den Dienststellen zu überwachen.

-  2 -
Dies Entwicklung von Qualitätsmanagement und Sicherheit, die immer mehr  
operationelle Aspekte umschliesBen, darf jedoch nicht auf Kosten der Aus­
weitung der Kontrollaufgaben gehen, zu denen in Zukunft auch die Ausarbei­
tung eines Dreijahresplans und die Durchführung punktueller Massnahmen im  
Zusammenhang mit wichtigeren Projekten und Datenbasen gehören sollen.

10. INFORMATIK-HAUSHALT
Dank der 1982 eingeführten Planungsmethoden war es möglich, die Zuteilung  
der Mittel zu den Projekten innerhalb der einzelnen Generaldirektionen  
und den Bedarf künftiger Jahre besser zu erfassen. Die im vergangenen  
Jahr erstellte Tabelle 10 wurde in diesem Jahr in zwei Tabellen aufge­
spalten:
- Die erste ist nach Artikeln und innerhalb jedes Artikels nach den in  
anderen Tabellen erscheinenden Rubriken (auf die jeweils verwiesen wird)  
gegliedert und nennt in konstanten (Stand 1 9 8 4) und in laufenden ECU  
die jeweiligen Ausgaben.
- Die zweite Tabelle enthält nach Artikeln gegliedert die Mittelbindungen,  
die sich nur auf ein einziges Haushaltsjahr beziehen, im Gegensatz zu  
den Ausgaben, die auch Mittelübertragungen und wieder zu verwendende  
Mittel berücksichtigen.
Es war geplant, 1 9 8 3 nach und nach eine analytische Buchführung für die  
Datenverarbeitungstätigkeiten einzuführen. Aus Mangel an Mitteln wurden  
jedoch langsamere Fortschritte als geplant erzielt, so dass es nicht m ö g ­
lich ist, in diesem Bericht erste Ergebnisse vorzulegen.
Die Erweiterung der den Benutzern geleisteten Dienste (32 % ) wurde 1983  
beschleunigt durchgeführt. Dieser Rhythmus kann jedoch 1 9 8 4 wegen der  
begrenzten Haushaltsmittel nicht beibehalten werden. Wie erinnerlich  
wurde das kritische Mindestvolumen für Artikel 21 insgesamt auf 33»2  
Millionen ECU (*) (Wert 1983) festgelegt, der Haushalt wird jedoch nur  
30,5 Millionen ECU umfassen.
Insgesamt wird das Ausgabenvoluaen 1984 gegenüber 1983 lediglich um 9»4 % 
angehoben, was in konstanter Währung nur 2,4 % bedeutet. Diese Zunahme  
ist, wie gezeigt, zur Erreichung der ursprünglich für 1 9 8 4 festgesetzten  
Ziele nicht ausreichend.
(*) Siehe Bericht des vergangenen Jahres - Dok. KOM ( 8 3) - 240 endg. -  
Kapitel 10

-  2 -
Aus Tabelle 10 ist ersichtlich, dass die Zunahme der beantragten Haus­
haltsmittel zwischen 1 9 8 5 und 1 9 8 4 auf einige wenige Haushaltsartikel  
bezogen ist (211, 214, 220, 222). Hingegen sind die Ausgaben für den  
Informatikbetrieb (210, 212, 213) inzwischen verhältnismässig stabil.
Zur Stabilisierung der Ausgaben für die Entwicklung der Anwendungen und  
die Beschaffung von Geräten für verschiedene Standorte müssen zunächst  
beträchtliche Investitionen durchgeführt werden, damit eine Schwelle  
erreicht wird, oberhalb derer die Ausgaben stabilisiert werden können.
Das ist im übrigen aus Tabelle 10 ersiohtlich.
Eine Anhebung der Mittel für Kapitel 21 anhand der Aktualisierung der  
Angaben des vergangenen Jahres muss mindestens die Höhe von 5»5 Millionen  
ECU (Stand 1 9 8 4) erreichen. Angesichts der schwierigen Haushaltslage  
zum Zeitpunkt der Ausarbeitung der Vorschläge für 1 9 8 5 wird vorgeschla—  
gen, dieses Ziel in zwei Etappen anzustreben.
Anderenfalls können die erforderlichen Investitionen nicht durchgeführt  
werden ;
- die Wartezeit für neue Anwendungen wird gefährliche Ausmasse annehmen,  
da zu dem gegenwärtigen Rückstand für die Uebernahme neuer Projekte  
eine zusätzliche Verzögerung um 50 Mannjahre kommen würde;
— die Installation der verteilten Geräte (Büroautomatisierung, Mikrocompu­
ter) wird verlangsamt, den Diensten fehlt die entsprechende Produkti­
vität ;
- die ersten Realisierungsphasen des interinstitutionellen Systems für  
elektronische Post werden erneut verzögert, die Zukunft des Projektes  
ist beeinträchtigt.
Ausserdem muss betont werden, dass beträchtliche Einsparungen durch die  
Gewährung zahlreicherer Haushaltsposten verwirklicht werden könnten. Der  
Umfang der externen Leistungen für ständige Aufgaben beträgt 93 Mannjahre,  
folglich könnten Einsparungen in Höhe von 1,7 Millionen ECU verwirklicht  
werden, wenn diese Aufgaben von Beamten übernommen würden.
Schliesslich soll auch darauf verwiesen werden, dass die Struktur der  
Haushaltsnomenklatur der inzwischen durchgeführten Integration der Teil­
bereiche der automatischen Informationsverarbeitung immer noch nicht  
entspricht. Diese mangelnde Entsprechung erleichtert die Verwaltung nicht  
und beeinträchtigt in gewisser Weise die Produktivität der Verwaltungs­
stellen.

TABELLE 1 0
INFORMATIKAUSGABEN in Millionen ECU (Stand 1984)
Bezug
(a)Art. BESCHREIBUNG 8 3 8 4 8 5 8 6 8 7
2 , 5 2 1 0Betrieb des Rechenzentrums 9,96 9,88 10,18 10,18 10 ,1 8
211Dat enverarbe itungsnet ze
4,22 Geräte an verschiedenen Standorten 5,90 6,75 8,17 8,30 8,30
5,15 Telekommunikationseinrichtungen 1,43 1,85 2,00 2,15 2 ,1 5
Insgesamt 7,33 8,60 10,17 10,45 10,45
212Leistungen des Personals für DV-Betrieb
2,8 Externes Personal des Rechenzentrums 2,00 1,60 1,40 1,40 1,40
Betriebspersonal, verteilte Geräte 0,65 1 ,0 8 0,87 0,87 0 ,8 7
Insgesamt 2,65 2,68 2,27 2,27 2,27
213Dritten übertragene Datenverarbeitungsaufgaben
2,9 Servioe-Büros 4,24 3,38 2,67 2,67 2,67
6,24 Externe Datenbasen 0,38 0,23 0,45 0,45 o,45
Insgesamt 4,62 3,61 3,12 3,12 3,12
214Dritten übertragene Analyse- und Programmierarbeiten,
Voranalyse und Sonderprojekte
7,16 Infrastruktur (e) 1,19 1,10 2,11 2,11 2,11
8,3 Entwicklung der Anwendungen (e) 5,35 6 ,7 8 7,29 8,22 8,22
Insgesamt 6,54 7,88 9,40 10,33 10,33
6 ,2 5 215Dritten übertragene Dokumentationsanalyse 0,77 0,92 0,92 0,92 0,92
21Kapitel 21 insgesamt 31,87 33,57 36,06 37,27 37,27
4,23 220Büromaschinen (b) 0,81 0,63 0,79 0,90 0,90
222Technische Geräte und Installationen (b+d)
4,24 Verteilte Geräte 4 ,2 0 3,67 5,38 5,45 5,45
5,16 Telekommun ikat i on0,35 0,28 0,30 0,31 0,31
Insgesamt4,55 3,95 5,68 5,76 5,76
231Gebühren und Telekommunikation (b+c)
4,25 Geräte 0 ,2 3 0 ,2 3 0,20 0,17 0 ,1 7
5,17 Tel ekommun ikat i on7,23 8,16 7,89 8,93 8,93
Insgesamt7,46 8,39 8,09 9,10 9,10
Kapitel 21, 22 und 23 insgesamt 44,69 46,54 50,62 53,03 53,03
(a) Verweise auf die vorhergehenden Tabellen. Die erste Ziffer nennt die Nummer der Tabelle, die folgenden die Zeile innerhalb der
Tabelle.
(b) Ohne Nicht-Informatik-Mittel desselben Artikels
(c) Lediglich Mittel für Gebühren und Telekommunikation
(d) Ohne Rückzahlungen der Telefonzentrale von 1983
(e) Diese Angaben entsprechen der Zahl von Mannjahren für externe Leistungen aus den Tabellen 7 und 8; die Kosten für ein Mannjahr 
wurden für die Vorausschätzungen ( 1985-8 7) mit 66000 ECU angesetzt, für 1984 (unter dem Einfluss des Berichts von 1983) mit 
65OOO ECU, für 1983 mit 61300 ECU (realer Wert plus Inflationsrate, so dass konstante ECU (Stand 1984) entstehen).

TABELLE 1 0  A
INFORMATIKMITTEL in Millionen laufender ECU (f)
Art. BESCHREIBUNG  E» Mittelbindungen
D m Ausgaben(a ) 
(a)83 84 85 86 87
210 Betrieb des Rechenzentrums E 7,93 9,43 10,17 10,72 11,25
D 9,48 9,88 1 0 ,7 0 11,27 11,83
211 Dat enverarbeitungsnet ze E 6,77 7,75 10,16 11,01 11,56
D 6,97 8 ,6 0 10,69 11,56 12,14
212 Leistungen des Personals für DV-Betrieb E 2,30 2,65 2,38 2,51 2,64
D 2,52 2 ,6 8 2,38 2,51 2,64
213 Dritten übertragene Datenverarbeitungs­
aufgabenE
D4,22
4,403.61
3.613.27
3.273.45
3.453.63
3.63
214 Dritten übertragene Analyse- und Programmier­
arbeiten, Voranalyse und SonderprojekteE
D6 ,0 0
6,226,22
7 ,8 89,56
9 ,8 811.43
11.4312,00
12,00
215 Dritten übertragene Dokumentationsanalyse E 0,78 0 ,8 4 0,96 1,02 1,07
D 0,73 0,92 0,96 1,02 1,07
21 Kapitel 21 insgesamt (b) E 28,00 30,50 36,50 4 0 ,1 4 42,15
D 30,32 33,57 37,88 41 ,2 4 43,31
220 Büromasohinen (c) E 0,77 0,63 0,83 1,00 1,05
D o,77 0,63 0,83 1,00 1,05
222 Geräte und technische Anlagen (o+e) E 5,10 3,15 5,97 6,37 6,69
D 4,33 3,95 5,97 6,37 6,69
2 31 Gebühren und Telekommunikation (c+d) E 7,40 8 ,0 9 8,50 10,07 10,57
D 7,10 8,39 8 ,5 0 10,07 io,57
Insgesamt Kapitel 21, 22, 23 E 41,27 42,37 51,80 57,58 60,46
D 42,52 46,54 53,18 58,68 61,62
(a) Die Differenz entspricht den übertragenen und wiederverwendeten Mitteln (siehe Text). Für die Jahre 1983 und 1984 sind die 
Mittel entsprechend der Aufteilung nach den zur Programmdurchführung erforderlichen Uebertragungen angegeben.
(b) Die beantragten Mittel (Mittelbindungen) betrugen für 1982 30,50 Millionen ECU, für 198 3 32,50 Millionen ECU und für 1984 
35,52 Millionen ECU.
(c) Die Angaben beziehen sich nur auf die Informatikmittel, nicht auf die sonstigen in demselben Artikel vorgesehenen Mittel.
(d) Die Angaben beziehen sich nur auf Mittel für Fernmeldeanschlüsse.
(e) Ohne Rückzahlungen der Telefonzentrale von 1983·
(f) Die Umrechnung von konstanten ECU (Stand 1984) in laufende ECU erfolgte nach nachstehenden Sätzen«
1984/83« + 5,1 % 1985/8 4« + 5 ,1 %, 1986/85« + 5,3 %, 1987/86« + 5

1 1 .  S C H L U S S F O L G E R U N G E N  UND A U S B L I C K
D i e  d e n  B e n u tz e r n  g e l e i s t e t e n  In f o r m a t ik d i e n s t e  w u rd e n  1 9 8 3  i n  d e m s e lb e n  
Ausm ass a u s g e w e it e t w ie  z u v o r  ( +  32 % ), w ä h re n d  d ie  H a u s h a lt s m it t e l n u r  
um 4  $  Zunahmen. D ie s e s  E r g e b n is  v e r d i e n t  e in e  b e s o n d e re  H e rv o rh e b u n g , d a  
d i e  E n t w ic k lu n g  d e r  I n f o r a a t i k t ä t i g k e i t e n  a u f  K o m m is s io n s e b e n e  d u rc h  P ro ­
d u k t i v i t ä t s g e w in n e  zu a  A u s d ru c k  kom m t, so d a s s  m i t  e in e m  f a s t  g l e i c h b l e i ­
b e n d e n  P e r s o n a ls ta n d  m e h r g e l e i s t e t  w e rd e n  k a n n .
D ie s e  W a c h s tu m s ra te  i s t  a u c h  A u s d ru c k  d e r  e r z i e l t e n  F o r t s c h r i t t e .  G ru n d ­
s ä t z l i c h  s in d  d i e  J a h r e  1 9 8 3  u n d  1 9 8 4  d e s h a lb  v o n  B e d e u tu n g , w e i l  b e i d e r  
N e t z I n f r a s t r u k t u r  u n d  d e n  z e n t r a l e n  u n d  v e r t e i l t e n  G e r ä te n  E n ts c h e id u n g e n  
g e t r o f f e n  w u rd e n  o d e r  w e r d e n , d i e  d i e  W eio h en  f ü r  d ie  Z u k u n ft s t e l l e n .
D an k d i e s e r  Bem ühungen k o n n te  e i n  T e i l  d e r  R ü c k s tä n d e  a u f g e h o lt  w e rd e n . Da­
m it  d ie  K o m m issio n  a b e r  d i e  Z i e l e  e r r e ic h e n  k a n n , d i e  s i e  s ic h  g e s e t z t  
h a t ,  m üssen 1985  e n ts c h e id e n d e  I n v e s t i t i o n e n  f ü r  d ie  v e r t e i l t e n  G e r ä te  
(B ü r o a u t o m a tis ie r u n g , M ik r o c o m p u te r ) u n d  d i e  E n t w ic k lu n g  n e u e r  Anw endungen  
d u r c h g e f ü h r t  w e r d e n .
A usserd em  muss h e rv o rg e h o b e n  w e rd e n , d a s s  d e r  B e t r ie b  d e r  I n f o r m a t i k  b e i  
d e r  K o m m issio n  i n  b e t r ä c h t lic h e m  Ausm ass vo n  e x te r n e n  L e is tu n g e n  a b h ä n g t,  
d i e  f ü r  1 9 8 3  a u f  I 84 M a n n ja h re  v e r a n s c h la g t  w e r d e n . D ie s e  L ag e i s t  um so  
b e s o r g n is e r r e g e n d e r , a l s  d i e  A b h ä n g ig k e it g e l e g e n t l i c h  a n  d en  s e n s ib le n  
P u n k te n  u n s e r e r  O r g a n is a t io n  a n g e s i e d e lt  i s t .  D u rc h  d i e  E in rä u m u n g  n e u e r  
H a u s h a lts p o s te n  H e s s e n  s ic h  ü b e r p r o p o r t io n a le  A u s g a b e n s e n k u n g e n  u n d  e in e  
b e t r ä c h t l i c h e  V e r s t ä r k u n g  u n s e r e r  O r g a n is a t io n  a n  ih r e n  s e n s ib e ls t e n  
P u n k te n  e r r e i c h e n .

TEIL B
DIE INFORMATIK BEI DER GEMEINSAMEN
FORSCHUNGSSTELLE

- 1 -
EINLEITUNG
D i e  wichtigsten wissenschaftlichen, technischen und verwaltungstechnischen  
Datenverarbeitungsaufgaben der Gemeinsamen Forschungsstelle in Ispra wer­
den vom Rechenzentrum übernommen.
Daneben verfügen verschiedene Labors über spezialisierte Minicomputer, die  
für die Erfassung und Vorverarbeitung von Versuchsdaten bzw. für die Verar­
beitung sehr spezieller Daten, z.B. die Bilddatenverarbeitung, eingesetzt  
werden und teilweise sogar als lokale DV-Stationen arbeiten, die über das  
Datenübertragungsnetz des Rechenzentrums miteinander verbunden sind. Hierüber  
wird in Anlage I berichtet.
Der Ausbau der Informatik erfolgt im Rahmen eines 1979-1900 für das Programm  
I9 8O-I 9 8 3 der Gemeinsamen Forschungsstelle erstellten Planes.
Der Aufgabenbereich der Abteilung Informatik des Departements A umfasst neben  
den Aktivitäten im Zusammenhang mit DV-Projekten auch die Verwaltung des  
Rechenzentrums; ihr Abteilungsleiter ist für das Rechenzentrum verant­
wortlich.
Ein "Users' Committee", dessen Mitglieder vom Direktor der Forschungsstelle  
ernannt wurden und das im Prinzip aus den Direktoren der verschiedenen De-  
partemente und Direktionen sowie den von ihnen für diese Aufgabe als geeig­
net gehaltenen Beratern besteht, tritt in gewissen Zeitabständen auf Ein­
ladung und unter Leitung des Direktors des Departements A zusammen und legt  
allgemeine Direktiven für den Leiter des Rechenzentrums fest, um die best­
mögliche Bearbeitung der Benutzerwünsche sicherzustellen.
Jeder Abteilungsleiter hat darüber hinaus einen "Informatik-Attaché" be­
nannt, dessen Aufgabe darin besteht, den Kontakt zwischen den Mitgliedern  
der Abteilung u n d  dem Leiter des Rechenzentrums aufrechtzuerhalten.
Der Haushalt des Rechenzentrums besteht aus einem Sammelkonto (1.30.2), dem  
Mittel aus den verschiedenen Programmen in dem Umfang zufliessen, in dem  
diese Programme Dienste in Anspruch nehmen. Die DV-Leistungen werden somit  
den einzelnen Benutzern jeweils in Rechnung gestellt.

-  2 -
Die Aktivitäten des Rechenzentrums umfassen:
- den eigentlichen Betrieb der Rechner einschliesslich des internen  
Datenübertragungsnetzes;
- die Bereitstellung und Wartung der Basis-Software;
- die Bereitstellung und Wartung der wissenschaftlichen und technischen  
Bibliotheken einschliesslich timfangreicher Programme von allgemeinem  
Nutzen, insbesondere auf technischem Gebiet;
- die Unterstützung der Benutzer:
. direkte mündliche Informationen  
• IXtrchführung von Kursen und Seminaren
. schriftliche Verbreitung detaillierter Informationen (10 Veröffent-  
1ichungen/Jahr)
. Erstellung von technischen Handbüchern.
Der Hardware- und Software-Bedarf wird in gewissen Zeitabständen durch  
Umfragen bei den Benutzern ermittelt; diese Umfragen dienen als Ergänzung  
zu den Informationen, die sich aus der Vorgeschichte des Rechenzentrums  
und der konkreten Entwicklung der Nachfrage nach den angebotenen DV—  
Diensten ergeben.
Das Rechenzentrum beschafft sich seine Hardware durch Ausschreibungen  
und nach Stellungnahme des CDIC und des Vergabebeirats der gemeinsamen  
Forschungsstelle (CCAM/CCR).
Bei der Beschaffung seiner Hardware berücksichtigt das Rechenzentrum  
nur solche Geräte, die den in den Empfehlungen des Nonnenausschusses  
(SIC) festgehaltenen Standards entsprechen.

INSTALLIERUNG  -  ENTWICKLUNG -  K U R Z- UND L A N F R IS TIG E PROGNOSEN
Die vorhandene Hardware wurde auf Grund der 1979 und 1 9 8 0 veröffentlichten  
Ausschreibungen ausgewählt.
Die Installierung der Hardware begann im August 1 9 8 0 und wurde während der  
Jahre 1981 und 1982 entsprechend dem jeweiligen Bedarf fortgeführt.
Inzwischen wird jedoch erkennbar, dass die installierte Rechenleistung nicht  
mehr ausreicht, die Benutzerbedürfnisse zu befriedigen. Für die DV-Ein-  
richtungen der Gemeinsamen Forschungsstelle muss deshalb ein langfristiger  
Entwicklungsplan ausgearbeitet werden, der in Anhang II skizziert ist. Seine  
Realisierung erfordert finanzielle und personelle Mittel, die zur Zeit nicht  
zur Verfügung stehen.
In den letzten Monaten des Jahres 1983 wurden nach Genehmigung durch die  
zuständige Behörde zwei Ausschreibungen veröffentlicht.
Es handelt sich hierbei um ein kurzfristiges Programm, mit dem den dringend­
sten Erfordernissen des am 13. Dezember genehmigten Vierjahresplans inner­
halb des sehr eng gesteckten Haushaitsrahmens Rechnung getragen werden  
soll.
Vorgesehen ist zum einen die Erweiterung der vorhandenen Rechenkapazität,  
zum anderen eine Diversifizierung der den Benutzern angebotenen Leistungen.
Die Benutzer möchten nämlich ihre wissenschaftlichen und technischen  
Programme auf Rechnern der Art laufen lassen, für die die Programme  
erstellt wurden und damit das zuweilen äusserst schwierige Problem  
der Portabilität vermeiden.
Die für einen Zeitraum von mehr als 10 Jahren vorliegenden statistischen  
Daten lassen im übrigen erkennen, dass die Anforderungen an die Rechen­
leistung der Zentraleinheit jährlich praktisch um 30 % höher liegen als  
im Jahr vorher. Dieser Wert ist normal, denn bei Forschungszentren wird  
im allgemeinen eine Steigerung von 25-35 / 6/Jahr zugrundegelegt.
Hinsichtlich des Bedarfs an peripherer Speicherkapazität mit Direktzu-  
griffsmöglichkeit liegen statistische Angaben nur für einen kürzeren  
Zeitraum vor und weisen einen Steigerungskoeffizienten von ebenfalls  
1,3 pro Jahr aus.
In Anbetracht der Zeit, die die Lieferer für die Ausarbeitung ihrer Ange­
bote benötigen, werden Ergebnisse der Ausschreibung erst im Laufe des  
ersten p a r t a i s  1 9 8 4 erwartet.

- 4 -
2. DIE HARDWARE DES RECHENZENTRUMS - DERZEITIGER STAND
Dem Rechenzentrum steht im wesentlichen folgende Hardware zur Ver­
fügung:  ein AMDAHL-Rechner 470/VB mit 6,5 Mips, ein umfangreicher  
Peripheriegerätepark und ein Netz aus 7 SOLAR 16-Rechnern.
Rund l60 normale Terminals und etwa 20 als intelligente Terminals  
dienende Minicomputer sind über die verschiedenen Gebäude in Ispra  
verteilt.
Tabelle C enthält eine detaillierte Auflistung der derzeitigen  
Konfiguration.
Der Zugang zum Rechner wird auch durch ein internes Netz aus 7  
Rechnern SOLAR 16 / 6 5 des französischen Herstellers SEMS erleichtert,  
die neben ihrem Einsatz im Rahmen des Datenfernverarbeitungs-Pro­
jektes den Zugriff auf den Zentralrechner über EURONET ermöglichen.
Einer dieser Minicomputer wurde Ende 19 8 2 bei der GD XII installiert  
und hat die Zusammenarbeit zwisohen den Dienststellen der Kommission  
und denen der Gemeinsamen Forschungsstelle wesentlich verbessert.
Dieses Projekt wurde in Zusammenarbeit mit der GD IX und der GD XII  
- Brüssel, durchgeführt.
An der Hardware des Rechenzentrums wurden im Jahre 1983 keine wesent­
lichen Aenderungen vorgenommen. Vier veraltete Magnetplattenstationen  
eine Magnetplattenstation mit feststehendem Magnetkopf und ein Loch­
streifenleser wurden frei und an den Lieferer zurückgegeben, als sie  
nicht mehr benötigt wurden. Allein die Sicherheitseinrichtungen wur­
den ausgebaut. Ein neues Brandmeldesystem sowie eine HALON-Feuer­
lös chanlage wurden installiert und getestet.

PERSONAL·, BASIS-SOFTWARE UND BETRIEB
3.1. Personal
Im Januar 1 9 8 3 umfasste das Personal des Rechenzentrums  
30 Mitarbeiter, sank jedoch im November auf 29 Mitarbeiter.  
Der Personalbestand lag damit naoh wie vor unter der im  
Haushalt vorgesehenen Zahl von 36 Mitarbeitern.
Dieser Personalbestand verteilt sich wie folgt*
JANUAR DEZEMBER
Allgemeine Verwaltung 2 2
Anlagenbedienung 10 10
Datenerfassung 3 3
Basis-Software 8 7
Netze 2 2
Benut zerunt ers tüt zung5 5
30 29
Im Laufe des Jahres nahm das Personal an einer Reihe von Aus­
bildungskursen teil, die auch der Vorbereitung künftiger Ent­
wicklungen dienten. Für das Betriebspersonal, das kaum zu  
externen Schulungen entsandt werden kann, wurden unter Nutzung  
der audiovisuellen Einrichtungen auch interne Kurse in Form  
von Seminaren veranstaltet.
3.2. Basis-Softwäre
Bis Dezember 1982 lief der Rechner unter einem völlig veralte­
ten Betriebssystem (MVT).
Die Verwendung eines anderen Betriebssystems wurde erst mit der  
1 9 8 0 erfolgten Installierung eines Rechners einer neuen Gene­
ration möglich.
Der Notwendigkeit, nach der Beschaffung des neuen Rechners den  
Uebergang zu dem neuen Betriebssystem sorgfältig vorzubereiten, um  
den Benutzern während der Installierung und bei der Aufnahme des  
Betriebes Störungen zu ersparen, konnte nur durch zeitaufwendige  
organisatorische und praktische Vorbereitungen Rechnung getragen  
werden.

-  6 -
Das n eu e B e tr ie b s s y s te m  (M VS) i s t  s e i t  1 . J a n u a r 1 9 8 3  im  E in s a t z ;  
d ie  b e id e n  S ystem e w e rd e n  s e c h s  M o n ate la n g  p a r a l l e l  a r b e i t e n ,  um  
es d en  B e n u tz e rn  zu e r m ö g lic h e n , i h r e  A nw endungen n a c h  u n d  n a c h  
s t ö r u n g s f r e i u m z u s te lle n .
A usserdem  w u rd e d as a l t e  S ystem  (M V T ) d r e i  w e i t e r e  M o n ate z u r  
a l l e i n i g e n  V e rfü g u n g  d e r  V e r w a lt u n g s d ie n s t s t e lle n  b e ib e h a lt e n ,  
um g r ö s s tm ö g lic h e  K o n t i n u i t ä t  u n d  S ic h e r h e it  b e i  d en  a d m in is t r a ­
t i v e n  Anw endungen zu g e w ä h r le is t e n .
W ährend des U eb e rg a n g s  a u f das B e tr ie b s s y s te m  MVS u n d  b is  z u r  
E in s t e l lu n g  d es B e tr ie b s s y s te m s  MVT a r b e i t e n  b e id e  B e tr ie b s s y s te m e  
u n t e r  d e r  U eb erw ach un g  e in e s  d r i t t e n  S ystem s (V M ), d as d ie  g e r e c h te  
V e r t e i lu n g  d e r  R e s s o u rc e n  a u f d ie  b e id e n  B e tr ie b s s y s te m e  g ew äh r­
l e i s t e t .
I n s t a l l i e r u n g  u n d  W a rtu n g  d e r  B e tr ie b s s y s te m e  w e rd e n  p r a k t is c h  
a u s s c h l ie s s l ic h  vom P e rs o n a l d e s  R e c h e n ze n tru m s  d u r c h g e f ü h r t .
3.3. Betrieb
D e r B e t r ie b  des R ec h n e rs  e r f o l g t  ü b e rs
-  z w e i S t a t io n e n  m it O p e r a t o r - K o n t r o l le  von 0 7 - 0 0  U h r b i s  2 4 .0 0  U h r
-  e in e  S t a t i o n  ohne O p e r a t o r - K o n t r o l le  von 2 4 .0 0  U h r b i s  0 7 .0 0  U h r.
D ie  W a rtu n g  d e r  a u f  P l a t t e n  g e s p e ic h e r te n  D a t e ie n  e r f o l g t  j e w e il s  
am S am stag m o rg en . D ie s e  A r b e i t  w ir d  a u f  U e b e rs tu n d e n b a s is  g e l e i s t e t .
D er b e d ie n u n g s fr e ie  B e t r ie b  ( " u n a tte n d e d ” ) e r m ö g lic h t  d en  A b la u f  
vo n  A b s c h n itte n  s e h r  u m fa n g r e ic h e r  Program m e ohne z u s ä t z li c h e  A r­
b e i t s s t a t i o n e n ,  d ie  im  ü b r ig e n  a u c h  n i c h t  z u r  V e rfü g u n g  s te h e n .

ERBRACHTE LEISTUNGEN
4.1. Datenverarbeitung
Im Jahre 1982 wurde das Rechenzentrum wie folgt genutzt:
Berechnete CPU-Stunden (aufgabenorientiert) 2 700
davon Stapelverarbeitung 2 2 J 2
sowie Dialogbetrieb im Time-sharing-Verfahren (TSO) 428
damit konnten bearbeitet werden: 129 600 Aufträge im Stapel­
verfahren
sowie 119 800 Aufträge im Time­
sharing-Betrieb.
Die Inanspruchnahme der Zentraleinheit stieg gegenüber 1982 nur um 
etwa 12 % Das ist weitgehend der höheren Effizienz der neuen 
Systemsoftware zuzuschreiben. Die Zahl der ausgeführten Arbeiten 
stieg
um 31 % bei der Stapelverarbeitung und 
um 56 5 6 im Time-Sharing-Betrieb.
Tabelle A zeigt die Verteilung dieser Dienste auf die einzelnen 
Programme und Sammelkonten (Verwaltung).
Man erkennt ohne weiteres, dass 90 % des Arbeitsaufwands im Rechen­
zentrum auf Forschungsprogramme entfällt; 9 % der Arbeiten dienen 
der Unterstützung verschiedener Dienststellen und etwas weniger als 
1 % entfällt auf externe Verträge, also auf Arbeiten, die zum Teil 
auch für andere Organe der Kommission ausgeführt werden.
4.2. Benutzerunterstützung
Infolge der Installierung des neuen Betriebssystems konzentrierte 
sich die Unterstützungstätigkeit vor allem darauf, den Benutzern 
des Rechenzentrums bei der Umstellung ihrer Programme Hilfe zu 
leisten.
Zu diesem Zweck wurde auch ein Kurs abgehalten, der die Benutzer 
mit den wichtigsten Unterschieden zwischen der neuen FORTRAN- 
Version (FORTRAN 77) und der alten Version (FORTRAN IV) vertraut 
machen sollte.

-  8 -
Zusätzlich zu den 10 jährlich erscheinenden Heften des "Computing 
Centre Newsletter" wurde ein Sonderheft
"Using the IMSL and NAG libraries" (September 1983)
herausgegeben. Ausserdem erschien ein Informationsblatt zur Bekannt­
machung der Einrichtungen des Rechenzentrums bei den Dienststellen 
der Kommission.
Auf einem im April in Brüssel von der GD XII veranstalteten Treffen 
mit Vertretern zahlreicher Generaldirektionen wurde das Rechenzen­
trum mit seinen Einrichtungen vorgestellt.
Während der Schulferien fand für Schüler der Europaschule ein 
15tägiger Kurs zur Einführung in die Datenverarbeitung statt.
An einem Arbeitswochenende wurde speziell für Führungskräfte der 
vertikalen Struktur (Dii-ektoren, Abteilungsleiter, Bereichsleiter) 
und der horizontalen Struktur (Programm— und Projektleiter) ein 
Seminar über Informationsverbreitung und zur Einführung in die 
Datenverarbeitung veranstaltet.
Gegen Ende des Jahres wurde ein Kurs über die Nutzung der neuen 
unter TSO verfügbaren Einrichtungen und Dienste sechsmal für 
insgesamt 72 Teilnehmer veranstaltet. Zu dem Kurs gehörten auch 
praktische Uebungen.

- 9 -
5. HAUSHALT
5.1. Kosten
Heben einem Sekundärhaushait für Gehälter verfügt das Rechenzentrum 
über einen Primärhaushalt für alle sonstigen Ausgaben wie etwa Miete 
von Hardware, Software, Einkäufe, Wartung, Betriebstoffe usw.
1983 wurden für das Rechenzentrum folgende Mittel (in 1 000 ECU) 
aufgebracht:
Primärhaushalt 2 58O
Sekundärhaushalt 1 430
Insgesamt 4 010
Die wichtigsten Ausgabeposten sind Tabelle B zu entnehmen.
5.2. Verhältnis Preis/Leistung
Das Rechenzentrum widmet der Frage des Preis/Leistungs-Verhältnisses 
seiner Einrichtungen grosse Aufmerksamkeit.
Die meisten Verträge wurden zu einem für die Mietdauer festen Preis 
oder in Lire abgeschlossen. Da die Kurse für die Umrechnung der 
Kosten in .oCU relativ stabil sind, blieben die Beträge gegenüber 
1982 nahezu unverändert oder sanken sogar.
Für 1983 stellt sich das Preis/Leistungs-Verhältnis wie folgt:
Leistungsfähigkeit der Zentraleinheit 6 ,5 Mips
Kosten/Jahr 810 ECU
1 Mips/Jahr = 129,2 ECU
Speicherkapazität Platten 10,9 Gibabyte
Kosten/Jahr 370 ECU
1 Gigabyte/jahr =34,4 ECU
Es soll nicht unerwähnt bleiben, dass die Anlage pro Mips der Zentral­
einheit über rund 2 Gigabyte peripherer Speicherkapazität verfügt.

-  10  -
Bei Berücksichtigung der Gesamtkosten des Rechenzentrums ergibt 
sich: 5
6,5 Mips + 10,8 Gigabyte kosten insgesamt 4 010 ECU
Der Preis für 1 Mips + 1,7 Gigabyte beträgt jährlich rund 617 ECU 
oder 28,4 Millionen PB, d.h. 2 370 000 FB/Monat.
Die geleisteten CPU-Stunden (2 700 Stunden) kosteten 4 010 ECU 
d.n. 0,0635 ECU oder ungefähr 2,92 FB pro Million ausgeführter 
Befehle.
Diese Kosten sind gegenüber 1982 leicht (um 10 % ) zurückgegangen 
und liegen im Vergleich zu den Diensten von "Servicebüros" und 
sonstigen Anbietern sehr günstig.

SCHLUSSBEMERKUNGEN
Im Jahre 1983 war die Tätigkeit des Rechenzentrums durch eine gute 
Zuverlässigkeit der Hardware und eine wesentliche Effizienzsteigerung 
bei der Betriebssoftware gekennzeichnet.
Während die Inanspruchnahme der Einrichtungen um 12 $ stieg, stieg 
die Produktion um mehr als 30
Die vollständige Auslastung der Zentraleinheit und der externen 
Speicher ist demnächst zu erwarten, doch sind der Ausbau und die 
Diversifizierung der Einrichtungen bereits geplant.

TABELLE A
VERTEILUNG DER ERBRACHTEN LEISTUNGEN AUF DIE EINZELNEN 
PROGRAMME UND SAMMELKONTEN
73001
73003
73004
73005Reaktorsicherheit 
Sicherheit der Kernbrennstoffe 
Kontrolle und Verwaltung spaltbaren Materials 
Super-SARA Test-Programm
Insgesanrl
73011
73012
73013
73014
Insgesanrl
73021
73022
Insgesanrl
73041 
73046
Insgesamt
1 .20
1.30.3 
1.40.2 
1.50.1
Insgesamt
1.94.0SSTP
Solarenergie
Wasserstofferzeugung, Energiespeicherung 
und -transport 
Technologie der Kernfusion 
Sochtemperatur-Materialien
Umweltschutz
Raumfahrttechnische Fernerkundung
Informatik
Aus- und Fortbildung
Allgemeine administrative und technische
Dienste - Ispra
Zentrale Werkstätten - Ispra
ESSOR
Wissenschaftliche Abteilungen 
Verwaltung der Datenbasen41,94 i 
2,21 % 
1 ,06 i o 
18,17 1 o
2,21 i
0,02  % 
2,75  $ 
0,37  $
5,09 1 o 
1,48 $
3,04 f 
0,78 i o
9,40 i
0,25 i o 
0,36 i 
9,47 %
Dienste für externe Benutzer
100,00 %

- 13 -
TABELLE B
AUFGLIEDERUNG DER KOSTEN
---------------------------------------- —------------------- —1-
1
Mi
ete und Wartung des Hauptrechners l
|810.000 ECU
Miete und Wartung der Peripheriegeräte für direkten 1
Zugriff 1370.000 ECU
1
Sonstige Ausgaben für Miete und Wartung von Hardware l
|570.000 ECU
Software—Miete 1
1255.000 ECU
1
Strom 1
|170.000 ECU
Wartung der Räume (Brandschutz usw.) 1 20.000 ECU
1
Betriebsstoffe 1
|120.000 ECU
Kleinere Investitionen (Modems, Gestelle usw.) 125.000 ECU
1
Verschiedene Verträge 1
i140.000 ECU
1
1
1
1
12.580.000 ECU

-  14  -
TABELLE C
DIE KONFIGURATION DES RECHENZENTRUMS
1  1 Rechner AMDAL 470/V8 mit6,5 Mipst
1
1
!  16 Magnetplatteneinheiten mit Beweglichem Platten­
arm und Wechselplatten mit einer Kapazität von3,2 Gigabyte1
1
1
! 24Magnetplatteneinheiten mit beweglichem Platten— 
arm und Festplattenspeicher mit einer Kapazität von 7,6 Gigabyte1
«
1
1  1 Peripheriegerät für den DirektZugriff, Kapazität 23 Megabyte1
1
1  6 Magnetbandeinheiten mit hoher Bitdichte 
(6250/1600 bpi)1
I
1
|  3 Magnetbandeinheiten mit mittlerer Bitdichte 
(1600/800 bpi)1
1
1
1  1 Lochkartenlesestanzer1
1
|  3 Impact-Drucker mit einer Leistung von insgesamt 
bis zu 4000 Zeilen pro Minute1
1
1
1  2 
1Datenübertragungs-Steuerungen für die Verwaltung 
von je 96 Datenübertragungsleitungen und den direk­
ten Anschluss von mehr als 160 normalen und etwa 
10 intelligenten Terminals (einige intelligente 
Terminals erlauben ihrerseits den Anschluss anderer 
normaler oder intelligenter Terminals)1
1
1
1
1
1
1
1
--- 1

ANLAGE I
DER BESTAND AN MINI-COMPUTERN BEI DER GEMEINSAMEN FORSCHUNGSSTELLE ISPRA
Der Gerätebestand der Gemeinsamen Forschungsßtelle Ispra verzeichnet etwa 
250 Mini- und Mikrocomputer. Davon sind viele allerdings in umfangreiche 
Lahoreinrichtungen integriert und stehen für Informatik-Aufgaben nicht zur 
Verfügung, sie sind oft noch nicht einmal von aussen zugänglich.
Eine im Laufe des Jahres 1983 bei den verschiedenen Abteilungen der GFS—Ispra 
durchgeführte Untersuchung hatte speziell Minicomputer im eigentlichen Sinne 
zum Gegenstand, d.h. solche, die programmierbar sind und in den Laboratorien 
zur Datenerfassung und -Verarbeitung eingesetzt werden.
Es ist festzustellen, dass Geräte des Herstellers DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION 
- Typenreihen PDP11 und VAX - deutlich überwiegen, doch sind auch andere Her­
steller wie BULL, HEWLETT PACKARD und WANG in grösserem Masse vertreten.
Der Gesamtbestand umfasst 51 Minicomputer (siehe Tabelle I—a).
Zur Erweiterung der Interaktionsmöglichkeiten zwischen diesen Computern hat 
das Rechenzentrum systematisch deren Vernetzung betrieben, und zwar durch Vei^- 
bindung untereinander sowie durch Verbindung mit dem internen Netz (INET) der 
7 SOLAR 16/65 des Rechenzentrums und mit dem Zentralrechner.
Da INET seinerseits mit EURONET verbunden ist, können die ans Netz geschalteten 
Minicomputer mit DV—Einrichtungen in der ganzen Gemeinschaft kommunizieren.

- 16 -
TABELLE I  -  a
BEI DER GPS ISPRA VORHANDENE MINICOMPUTER
Digital Equipment Corporation Hewlett Packard
PDP11 /03 
PDP11 /05 
PDP11 /23 ·
PDP11 /34 
PDP11/34A 
PDP11/44 
PDP11/60 
PDP11 /70
VAX 11/7508
3
8
5
29HP 1000 P 
HP 1000 L 
HP 3000/30 
HP 85 F 
HP 9845.B
Bull
SOLAR I 6/4O 
SOLAR 16/652
1
1
1
2
1
7
IBM
IBM 4331 1
WANG
WANG 2200 VP 3
WANG 2200 MVP 2
WANG 2200 T 1
6

ANLAGE I I
DIE DV-PLANUNG BIS 1990
Computer dringen in eine ständig wachsende Zahl von Anwendungsbereichen 
vor, und ein Computertyp für sämtliche Anwendungsbereiche ist nicht denk­
bar.
Für die Bearbeitung bestimmter Probleme arbeiten auch die grössten zur 
Zeit im Einsatz befindlichen Rechner noch zu langsam, während es bei an­
deren Anwendungen genügt, über lokale Verarbeitungskapazität mit der Mög­
lichkeit des gelegentlichen Zugangs zu Rechnen! höherer Leistung zu ver­
fügen. Schon jetzt wird bei der GFS Ispra sowohl mit dem Grossrechner des 
Rechenzentrums als auch mit auf die Labore verteilten Minicomputern gear­
beitet. Es ist vorgesehen, die zentral verfügbare Rechenleistung kurzfri­
stig zu verdoppeln, wenn nicht zu verdreifachen und ausserdem externe Kapa- 
zitaten verfügbar zu machen, z.B. Rechner sehr hoher Kapazität und vor allem 
Geräte eines im letzten Jahrzehnt neu entwickelten Typs, die sogenannten 
"Vektorprozessoren".
Der Zugang zu Geräten dieser Art ist unerlässlich für die erfolgreiche 
Durchführung der Forschungsvorhaben, mit denen die GFS beauftragt ist, 
sowie für die Fortsetzung der Zusammenarbeit mit anderen Forechungsein— 
richtungen, die über diese leistungsfähigen, aber teuren Gerate bereits 
Der Bedarf an Rechenleistung herkömmlicher Art wird zwar sehr 
schnell wachsen, wir halten es jedoch für wahrscheinlicher, dass in Zu-
Rechner vom Typ "Vektorprozessor" oder "Parallelprozessor" zur Anwen­
dung kommen, die in der Lage sind, Probleme zu bearbeiten, wie sie für die 
Simulation komplexer Systeme charakteristisch sind.
Die Verfügbarkeit solcher Geräte am Ort wird gegen 1907 dringend erforder­
lich werden.
Ihre Aufstellung erfordert ein neues Gebäude, das neben den neuen Rechnern 
auch die herkömmlichen Rechner aufnehmen kann, die nach wie vor unentbehr­
lich sind und den Superrechnern als Vorprozessoren dienen.

-  18  -
Neben den Kosten für Kauf oder Miete der neuen Geräte muss auch der 
Bedarf an Personal sowohl für die Hardware als auch für die Software 
eingeplant werden.
Ausserdem erscheint es angebracht, den Bedarf an Mini- und vor allem an 
Mikrocomputern abzuschätzen, insbesondere an Geräten für Textverarbei­
tung, Datenvorverarbeitung und lokale Datenverarbeitung, die den Erfor­
dernissen der dezentralisierten EDV und der Büroautomation entsprechen.

AULA G  E  N
ANLAGE 1 : ORGANI3ATION
ANLAGE 2 : VERTEILTE EDV-ARCHITEKTUR
ANLAGE 3 : DATENBASISMANAGEMENT
ANLAGE 4 : ABKUSRSUNGSVERZEICHNIS

ANLAGE 1
ORGANISATION
Seit Ger Umstrukturierung der Datenverarbeitung Ende sind für
Informatik folgende Verwaltungsausschüsse zuständig (*):
- Der Lenkungsausschuss für Informatik bei der Kommission (CDIC), \uiter 
dem Vorsitz des Generaldirektors für Fersonal und Verwaltung (GD IX) 
wird von den Generaldirektoren der GD XIII, das SAEG, der GD XVII 
sowie von einem Vertreter des Generalsekretariats, dem stellvertre­
tenden Generaldirektor der GD III und dem Direktor des Departements A 
der GFS ISFRA gebildet.
Dieser Ausschuss entscheidet unter der Au&icht der Kommission über Stra­
tegie» Leitlinien, Organisation, Pläne und Haushalte aufgrund der Vor­
schläge, die ihm vom Direktor für Datenverarbeitung vorgelegt werden.
Dem CDIC stehen zwei Hauptausschüsse zur Seite, in denen der Direktor 
für Datenverarbeitung den Vorsitz führt:
- der Benutzerausschuss (CU) setzt sich aus Verantwortlichen der die 
Direktion Datenverarbeitung benutzenden Generaldirektionen zusammen
■und hat den Auftrag, die den Benutzer betreffenden Fragen - insbesondere 
Pläne, Prioritäten, Haushalte und Projekte — zu behandeln;
- d.er Ausschuss für Irformatikte^hnoj^o^j^e (CTl) ist ein beratendes Organ, 
das dem CDIC und dem ständigen Gremium für industrielle Innovation 
(Noyau Permanent) Bericht erstattet und von den Direktoren des Departs— 
ments A der GFS ISPRA, der GD IIl/B und der GD XIIl/B gebildet wird; 
seine Aufgabe ist es, Enpfehlungen in technologischen Angelegenheiten 
hinsichtlich der Leitlinien før die verteilte Informatik auszusprechen;
- dem CTI steht der Ausschuss für Normen und Standards (SIC) unter dem 
Vorsitz des Direktors des DepartementsAder GFS ISPRA zur Seite; der 
Ausschuss hat die Aufgabe, die Einhaltung der Normen und Standards zu 
überwachen.
(*) Abkürzungsverzeichnis siehe Anlage 4.

-  2 -
- Im Rahmen des PersonalausSchusses wurde ein Unterausschuss Datenver­
arbeitung gebildet, der in regelmässigen Abständen mit dem Direktor für 
Datenverarbeitung und dessen Mitarbeitern zusammentrifft, um Personal— 
fragen zu erörtern, die sich aus der Informatisierung der Dienststellen 
ergeben.
- Den kommissionsinternen Ausschüssen ist der Interinstitutionelle Ausschuss 
für Informatik (CIl) unter dem Vorsitz des Direktors für Datenverarbeitung 
der Kommission hinzuzurechnen, der sich aus Mitgliedern jeder Institu­
tion zusammensetzt. Dieser Ausschuss hat ein Programm für interinstitu— 
tionelle Zusammenarbeit ausgearbeitet und in seinen Tätigkeitsbereich 
auch das IKSIS-Programm einbezogen (siehe Kapitel 8).
Die Direktion Datenverarbeitung (l)l) ist der Angelpunkt der neuen Infor— 
matikorganisation. Sie setzt sich aus folgenden Abteilungen und Diensten 
zusammen:
- Planung und Verwaltung im Bereich Datenverarbeitung (iPA)« verantwortlich 
für die Koordinierung der Pläne und Haushalte, die Mittelverwaltung, die 
verwaltungstechnischen und vertragsmässigen Aspekte in bezug auf die An­
schaffungen sowie das Sekretariat des Benutzerausschusses.
- Qualitätsmanagement und interne Kontrolle (QA) spricht auf der Grundlage
von Analysen Empfehlungen aus zur Verbesserung der Datenverarbeitungs— 
dienste in bezug auf Qualität, Sicherheit, Leistungsfähigkeit und Ergo­
nomi e. °
~ P&s Rechenzentrum (CC) stellt den Benutzern die auf den Zentralrechnern 
verfügbare Maschinenzeit sowie dazugehörige Dienste auf dem Gebiet des 
Systems-Engineering, der Benutzerunterstützung, der Datenverwaltung und 
-erfassung zur Verfügung, wobei die beiden letztgenannten Tätigkeiten 
schrittweise dezentralisiert werden sollen.
- Die Abteilung Integrierte Informationssysteme (Sil) ist für Telekommuni­
kation, verteilte Anlagen und Büroautomatisierung, den Zugang zu internen 
und externen Datenbasen verantwortlich. Ausserdem unterstützt sie die Be­
nutzer dieser Dienste u.a. bei Konzeption und Verwaltung der Projekte.
- Informationstechnik (II): beauftragt mit Konzeption und Entwicklung der 
Infrastruktur der Datenverarbeitungsdienste. Diese Abteilung bereitet 
die Zukunft vor und ist für die Einführung neuer Methoden und techni­
scher Einrichtungen zuständig.
- Entwicklung der Anwendungen (DA): verantwortlich für Konzeption, Reali­
sierung und Pflege der zentral entwickelten Anwendungen.
Bei den Generaldirektionen wurden lokale Strukturen für die Informatikor­
ganisation eingeführt. Ihre jeweilige Grösse und ihr Aufgabenbereich hängen 
vom Automatisierungsgrad der Verwaltungseinheiten der entsprechenden General­
direktion ab. Die Generaldirektionen haben einen für die l'nformatikorganisa- 
tion verantwortlichen Direktor sowie einen "information system manager" (ISM) 
benannt, der für die laufende Informatiktätigkeit innerhalb der GD zuständig 
isi/ ·

- 3 -
Sie stellen in bezug auf Management und Verwaltung ein Bindeglied zwischen 
der zentralen Organisation und den Benutzern dar, und sind in den Benutzer­
ausschüssen vertreten, in denen die Informatikprobleme der Generaldirek­
tion behandelt werden. Die Direktion Datenverarbeitung übt insbesondere 
mit Hilfe der im Leitfaden für Informatik niedergelegten Richtlinien eine 
fachliche Kontrolle über das Personal der einzelnen Generaldirektionen aus.

ANLAGE 2
VERTEILTE EDV-ARCHI TEKTUR
In diesem Dokument werden zunächst die Grundzüge der Politik der ver­
teilten EDV bei der Kommission dargelegt. Danach wird die anzustrebende 
verteilte EDV-Architektur unter einem überwiegend technischen Aspekt 
beschrieben.
1. D I E  EDV-POLI TIK
VERTEILTE EDV
1980 hat die Kommission die Einführung der verteilten EDV beschlossen, 
die aus wirtschaftlichen Gründen auf die schrittweise Integrierung der 
Daten-, Text-, Bild- und Sprachverarbeitungsdienste auf Benutzerebene 
(Mehrfunktions-Arbeitsplätze) abzielt. Aufgrund der Kostensenkung (etwa 
20 u / o jährlich) für Mini- und Mikrocomputer können diese Dienste in un­
mittelbarer Nähe der Benutzer eingerichtet werden. Die Grossrechner, die 
sämtlichen Benutzern dienen, werden auf die Verwaltung grosser Datenba^- 
sen ausgerichtet. Das Telekommunikationsnetz, das Rechner und Arbeits­
plätze verbindet und den Femzugriff auf die Hosts gewährleistet, wird 
zum wesentlichen Faktor der EDV-Architektur. Voraussetzung dafür ist, 
dass die gesamte Hardware und Software unabhängig von ihrer Herkunft 
kompatibel ist.
KOMPATIBILITAET DER GERAETE
Um sich für den gesamten EDV-Bedarf nicht in die Abhängigkeit von einem 
einzigen Hersteller zu begeben, muss die Kommission fordern, dass die 
Geräte der einzelnen Hersteller miteinander verbunden werden können. 
Hierbei ist die Kommission mit dem gleichen Problem wie die anderen Ab­
nehmer in Europa konfrontiert, für die sie durch die Ausarbeitung einer 
Beschaffungspolitik für EDV-Geräte ein Beispiel geben möchte. Dieses 
Problem ist nur mit Hilfe international anerkannter Normen lösbar.

-  2 -
TECHNISCHE MOEGLICHKEITEN
Das Fehlen von Normen und die wirtschaftlichen Schwierigkeiten bewirken, 
dass neue Produkte langsamer auf den Markt kommen, als der technische 
Fortschritt erwarten liesse.
Für die Jahie 1984-86  wird man sich auf die Text- und Datenintegration 
die Einführung eines Digitalnetzes neben dem analogen Fernsprechnetz, 
den Start der elektronischen Post (die sich auf Teletex, ein schnelles 
Wachstum und eine Qualitätsverbesserung bei Fernkopien stützt) sowie 
auf die Verbesserung und die Erweiterung der derzeitigen Dienste be­
schränken müssen. Dabei werden Minicomputer eine wichtige Rolle spielen, 
jedoch dürften ihrem Erfolg durch die Einführung von Arbeitsplätzen 
mit Mikrocomputern Grenzen gesetzt sein. Insgesamt wird diese Entwicklung 
für 1984-86  vor allem die Fortschritte der Büroautomatisierung be­
günstigen.
In den Jahren I 986-90 sollen nach Pilotversuchen zwischen 1984 und 1986 
lokale Anwendungen auf dem Gebiet der Breitbandkommunikation eingeführt 
werden, die die Integration des nicht bewegten Bildes und gesprochener 
Meldungen ermöglichen: es handelt sich dabei um lokale Netze und die Ar­
chivierung auf Bildplatte, auf der Nachrichten in allen auftretenden For­
men gespeichert werden können. Es sei darauf hingewiesen, dass der Er­
folg der neuen lokalen Konfigurationen für 1986 weitgehend davon abhängen 
wird, ob es zu diesem Zeitpunkt internationale Normen, deren Beratung 
zur Zeit noch nicht abgeschlossen ist, geben wird.
Inzwischen soll die Modernisierung der Telekonferenzdienste (Fernkopierer, 
Standbild) durch parallele Kommunikation (Telefon, Kabel, Satellit) fort­
gesetzt werden, um eines Tages, wenn dies wirtschaftlich gerechtfertigt 
sein wird, zur Videokonferenz zu führen.
Die vollständige Integration der Kommunikationen in einem Digitalnetz 
integrierter Dienste (ISDN) plant die Kommission nicht vor 1990.
MEHRSPRACHIGKE1T
Die Anforderungen der Gemeinschaften im Bereich der Mehrsprachigkeit 
wird man nur erfüllen können, wenn man grosse technische und wirtschaft­
liche Anstrengungen unternimmt, doch duften die Ergebnisse breiten 
Kreisen zugute kommen.

-  3 -
2. ALLGEMEINER AUFBAU
Je nach dem,ob man sie unter dem Aspekt der Organisation, der Dienste,  
der Hosts oder der Netze betrachtet, unterliegt die Definition verteil­
ter Hardware- und Softwarearchitekturen unterschiedlichen Regeln.
Arbeitsstationen und Hosts (Rechner) sind durch Uebertragangsnetze mit­
einander verbunden. Arbeitsstationen sind für den einzelnen Benutzer di­
rekt zugänglich, während der Zugang zu den Hosts nur über Arbeitsstatio­
nen möglich ist.
Die Dienste werden dem Benutzer durch Bedienungseinheiten über Benutzer­
schnittstellen zur Verfügung gestellt. Zur Bereitstellung von Diensten 
werden verschiedene Kombinationen kooperativ arbeitender Bedienungsein­
heiten (Software) verwendet. Ein Host kann mehrere Bedienungseinheiten 
unterstützen.
Lokale Diensteinheiten (Local Support Units - LSU) sind Konfigurationen 
aus Arbeitsstationen, lokalen Koste und Uebertragungseinrichtungen, die 
im Gebiet eines lokalen Benutzerkreises installiert sind.
Zentrale DiensteinheitenfOommon Support Units - CSU) sind Hostkonfigura^ 
tionen, die ihre Dienste über ein Fernmeldenetz sämtlichen Benutzern der 
Institutionen zur Verfügung stellen. Zentrale Diensteinheiten sind nioht 
unbedingt räumlich zentralisiert, sind aber im allgemeinen benutzerfern.
In einer zentralen Diensteinheit kann eine lokale Diensteinheit zur Ueber- 
wachung und Wartung integriert sein.
Als Ziel ist anzustreben, dass der Benutzer jeden gewünschten Dienst über 
ein und dieselbe Arbeitsstation (Mehrfunktions-Arbeitsstation) erhält, 
ohne dass er sich über die Verteilung der Dienste auf die (möglicherweise 
zahlreichen) Bedienungseinheiten Gedanken machen muss.
Die Installierung von Bedienungseinheiten in Hostrechnern ist möglichst 
flexibel zu gestalten, damit die Umstellungskosten niedrig bleiben und 
möglichst keine Abhängigkeit von einem Gerätehersteller entsteht. Die Ven- 
pflanzbarkeit von Bedienungseinheiten von einem Host zum anderen ist des­
halb eine wesentliche Eigenschaft einer guten Systemarchitektur.
Die zukünftige Host-Uebertragungsarchitektur sollte auch möglichst frei 
von technischen Einschränkungen bei der Kombination von Geräten sein, 
d.h. Arbeitsstationen, lokale und zentrale Hostrechner sollten nach Mög­
lichkeit auf der Dienstebene in transparenter oder zumindest einfacher 
Weise beliebig zusammengeschaltet werden können (any-to-any-communications) 
Anders gesagt: das offene Kommunikationssystem (OSl) sollte nicht nur als 
Konzept, sondern als Formalstandard implementiert werden (also keine ver­
schiedenen, nicht miteinander vereinbarten Realisierungen ein und dessel­
ben OSI-Konzepts).

-  4 -
Zwar lassen sich die Entwurfsregeln für die angestrebte (durch neue Tech­
nologien mögliche) Systemarchitektur aufstellen, doch darf dahei nicht ver- 
gessen werden, dass die zu ihrer Implementierung notwendigen Infrastruktu­
ren und internationalen Normen noch nicht vorhanden sind und ihre Schaffung 
noch Jahre dauern kann. Bis dahin sind Uebergangslösungen (die dem ange­
strebten Ziel zuwiderlaufen können) nach wie vor erforderlich. îür sie muss 
ein vernünftiger Kompromiss zwischen kurzfristigen Bedürfnissen und den vor­
aussichtlichen Kosten künftiger Entwicklungen gefunden werden.
3. ORGANISATION
Flexibilität der Architektur ist notwendig, damit das System der Organisa­
tionsstruktur und den Benutzeranforderungen angepasBt werden kann.
Die von einer LSTJ bedienten Benutzer müssen untereinander enge Arbeitsbe­
ziehungen haben, weil sonst der Aufwand für ihre lokale Unterstützung und 
Verwaltung nicht zu rechtfertigen wäre. Sie haben deshalb Bedarf nach inten­
siver Kommunikation und speziellen Diensten und Anwendungen. Andererseits 
sollte aber LSU mit demselben Gerät in der Lage sein, Zugang zu allgemeinen 
Diensten zu vermitteln. Kann eine LSU diese Doppelfunktion nicht wirtschaft­
lich realisieren, so muss ihre Struktur revidiert werden.
Ein lokaler Benutzerkreis ist deshalb im allgemeinen mit einer Organisations­
einheit an einem Standort identisoh. "Standort" ist hier nicht unbedingt 
gleichbedeutend mit "Gebäude". Ein Gebäude kann mehrere Standorte umfassen 
oder mehrere benachbarte Gebäude können zu einem gemeinsamen Standort zusam­
mengefasst werden.
Entsprechend der Organisation der Datenverarbeitungsdienste bei der Kommis­
sion ist eine lokale Diensteinheit (LSU) im allgemeinen dem Benutzerkreis 
einer Generaldirektion (GD) zugeordnet, der in einem räumlich begrenzten Ge­
biet (und möglichst in nur einem Gebäude) ansässig ist und vom Information 
Systems Manager (ISM) der GD betreut wird. In bestimmten Fällen können einer 
GD auch mehrere LSU zugeordnet sein. Die Grösse einer LSU (Anzahl der Ai> 
beitsstationen, Leistung, usw.) riohtet sich nach den Erfordernissen, die 
im Rahmen der Richtlinien der Kommission für die dezentrale Datenverarbei­
tung definiert wurden.
Die lokalen Systemkonfigurationen sollten nicht nur auf die Benutzerbedürf­
nisse zugeschnitten sein, sondern es darüber hinaus dem Information Systems 
Manager und den für die technische Unterstützung aller LSU zuständigen zen­
tralen DV-Diensten ermöglichen, die wirtschaftliche Nutzung der Einrichtungen 
zu überwachen.
Die GD lind damit die LSU haben nicht die Aufgabe, DV-Dienste für andere GD 
(auch nicht für GD mit horizontalen Aufgaben) zu erbringen. Hierfür sind die 
von den zentralen DV-Diensten betriebenen zentralen Diensteinheiten (CSU)zu­
ständig, die in Rechen- oder Telekommunikationszentren installiert sind.

4. DIENSTE-  5  -
Zu unterscheiden ist hier zwischen Anwendungen und allgemeinen Diensten 
(oder kurz Diensten). Anwendungen sind auf spezifische Benutzeranforderun­
gen zugeschnitten, jedoch unter Verwendung der Infreistruktur für die vor­
handenen (allgemeinen) Dienste, Tim den Aufwand für die Software-Entwick­
lung möglichst klein zu halten. Anwendungen haben im allgemeinen dieselbe 
verteilte Struktur wie Dienste.
Zwei Arten von Diensten sind zu unterscheiden:
- Interpersonelle Dienste wie Telefon, Telefonkonferenz und Videokonferenz 
gehen über das Kommunikationsnetz direkt von Arbeitsstation zu Arbeits­
station (Echtzeit-Uebeimittlung auf dem gesamten Uebertragungsweg). Be­
dienungseinheiten werden dabei nicht in Anspruch genommen.
- Hostdienste beruhen auf der Kommunikation zwischen Benutzer und Host und 
ermöglichen deshalb keinen Dialog von Teilnehmer zu Teilnehmer.
Gelegentlich können interpersonelle Dienste und Hostdienste gleichzeitig ge­
nutzt werden.
Die Benutzerschnittstelle einer Arbeitsstation besteht aus einem oder mehre­
ren Ein-/Ausgabegeräten (z.B. Tastatur, Bildschirm, Dokumentein- und Ausgabe­
station). Dabei soll der Benutzer über ein und dieselbe Schnittstelle Zugang 
zu einer möglichst grossen Zahl von Diensten erhalten (Dienstintegration durch 
Mehrfunktions—Arbeitsstationen). Die Wahl der Benutzerschnittstellen richtet 
sich nach der Tätigkeit des Benutzers, den Anforderungen an ergonomische Ge­
staltung und Mehrsprachigkeit sowie nach der an der Arbeitsstation verbrach­
ten Zeit, die mit den Kosten der Arbeitsstation in engem Zusammenhang steht. 
Folgende Schnittstellentypen und Dienste werden betrachtet:
S CHNITTSTELLENTYP 
(Arbeitszeitanteil in % )DIENSTE
1. Rir Rihrungsaufgaben
(20 % )
2. Für Verwaltungs- und Sekre­
tariat saufgaben
(60 $
3. Für berufsfachliche Aufgaben 
(2 0 -8 0  % )
Sonderaufgaben
(80 f )Abfrage von Datenbasen 
interne Mitteilungen 
Peraonalverwaltung 
BüroanWendungen (Terminpla­
nung)
einfache Textverarbeitung
Dokumentein-/ausgabe 
Text-/Datenverarbeitung 
Post und Ablage
Rechnen am Arbeitsplatz 
(einschliesslich Software­
pakete)
Dienste der unter 1 genannten 
Art
spezielle Dienste 
(z.B. Dateneingabe)
Zu Schnittstellen von Typ 1 gehört eine einfache Tastatur, zu Typ 2 und 3
eine erweiterte Tastatur, Typ 4 kann mit einer Sondertastatur ausgestattet 
SQxn«

-  6 -
Die genannten Dienste können auch an der Benutzerschnittstelle integriert 
und in diesem Falle von einer Kombination aus kooperativ arbeitenden pri­
vaten, lokalen und zentralen Bedienungseinheiten angeboten werden. Ent­
scheidungskriterien sind hierbei:
a) Der Stand der Technik
Produkte zur Unterstützung der Dienstintegration (z.B. Integration von 
Text- und Datenverarbeitung in Arbeitsstationen und lokalen Hosts) wer­
den von der Industrie nur allmählich entwickelt, und die Entwicklung 
geht überdies in unterschiedliche Richtungen. Das Angebot an technischen 
Lösungen ist deshalb nooh begrenzt.
b) Individuelle und allgemeine Dienste
Dienste, die nicht funktional und physikalisch einzelnen Benutzern zuge­
ordnet werden können, müssen je nach Benutzerkreis lokal oder zentral an­
geboten werden. Die meisten Dienste bieten Infonnationen an, die allen In­
dividuen eines Benutzerkreises gemeinsam zur Verfügung stehen müssen, so 
z.B. institutionelle und lokale Datenbasen im Unterschied zu den persön­
lichen Dateien. Die Verteilung der Bedienungseinheiten wird daher der Vers­
tellung der Daten weitgehend entsprechen (siehe Abschnitt 4)·
c) Wirtschaftlichkeit
In dem Masse, wie die Hardwarekosten sinken, wächst der Trend zur Verla­
gerung von Aufgaben aus den zentralen Bedienungseinheiten in die lokalen 
und privaten Bedienungseinheiten. Je näher die Bedienungseinheit dem Be­
nutzer ist, desto niedriger sind die Uebertragungskosten, desto höher sind 
aber die Investitionskosten je Benutzer.Konzentrierte Investitionen in Ar­
beitsstationen bringt allerdings zur Zeit noch nicht das wirtschaftlich 
optimale Ergebnis. Ein Faktor, der bei der Verteilung der Aufgaben zwischen 
lokalen und zentralen Diensteinheiten wachsende Bedeutung erlangt, ist der 
Personalbedarf für die Bereitstellung der Dienste.
d) Dienstgüte
Kurze Antwortzeiten und gute Verfügbarkeit der Dienste sind unerlässlich. 
Das Hauptübel ist hier die Ueberlastung der Hosts und der Uebertragungswe- 
ge (z.B. Lastspitzen im interaktiven Betrieb).
e) Standards (siehe Abschnitt 6)
Nach diesen Entscheidungskriterien können unter Berücksichtigung der Kosten 
für Personal, Fernübertragung und Rechnerleistung sowie der Kapazitätspro­
bleme Richtlinien dafür ausgearbeitet werden, welche Aufgaben zentralen 
Diensten zu übertragen sind.
Die interaktive Kommunikation mit zentralen Bedienungseinheiten über grosse 
Entfernungen sollte auf Abfrage, Datenbasismanagement und numerische Daten­
verarbeitung beschränkt bleiben.

-  7 -
Es ist beim gegenwärtigen Stand der Technik schwierig, Richtlinien für die 
Aufteilung der Arbeit zwischen privaten und örtliohen Bedienungseinheiten 
aufzustellen. Der technische Portschritt, Einsparungen durch gemeinsam ge­
nutzte Verarbeitungs- und Speicherkapazitäten und die integrierte Verarbei­
tung von Text, Daten, Graphik und Stehbildern bringen jedes Jahr neue Varian­
ten desselben Dienstangebots. Unter diesen Gegebenheiten ist eine Spezifi­
zierung der erforderlichen Dienste sinnvoller als der Versuch, die innere 
Architektur der LSU und die technischen Merkmale aller Systemkomponenten 
festzulegen.
ALLGEMEINE DIENSTE 
(*)PRIVATE UND LOKALE 
BEDIENUNGSEINHEITENZENTRALE BEDIENUNGSEIN­
HEITEN
Abfrage von Daten­
basenKleine, lokale Datenba­
senGrosse, zentrale Daten­
basen
Datenspeicherung und 
-rückgewinnung, Text- 
und Bildverarbeitung 
usw.persönliche und lokale 
Dateienzentrale Dateien und Hin- 
t e rgrundspe i che r
Büro an Wendungen Terminplanung
Verfahren
FolgemassnahmenTerminplanung
Verfahren
Folgemassnahmen
Dokumentein-/ausgäbe Bürodruok und Fernko­
piererMassen- und Sonderdruck­
sachen
Text-/Dat enve rarbe i- 
tung
(integriert)Interaktive Verarbei­
tung
( Dat ene ingabe/ Aus ftil 1 en 
von Formularen/Validie- 
rung/Berichterstattung/ 
Editieren)
Stapelverarbeitung in 
kleinem UmfangStapelverarbeitung 
Aktualisierung von Daten­
basen
(dabei möglichst wenig 
Zeitscheibenbetrieb) 
Veröffentlichung
Mitteilungen lokale Mitteilungen institutionsweite Mit­
teilungen
j  Personal Computing APL-BASIC usw. nur kompilierte Programme
(*) Aufgrund ihrer Merkmale unterliegen die Anwendungen denselben Regeln wie 
die ihnen entsprechenden allgemeinen Dienste.

ARBEITSSTATIONEN UND HOSTS
Wurde in der Vergangenheit die Software für allgemeine Dienste und Anwen­
dungen nach den Erfordernissen des entsprechenden Hosts entwickelt oder be­
schafft, so ist es heute sinnvoller, Hosts und Arbeitsstationen passend zu 
den zu unterstützenden Diensten auszuwählen und für die notwendigen Konmu- 
nikationsschnittstellen zu sorgen. Die Kunden haben nämlich für Software 
und Benutzerschnittstellen Aufwendungen gemacht, die nicht durch Aenderun- 
gen an der Hardware hinfällig werden sollen.
In Anbetracht des wechselnden Angebots der auf dem Markt befindlichen intern 
nen Architekturen für CSU und LSU empfiehlt es sich andererseits, Ausschrei­
bungen für Hosts auf die Spezifikationen der CSU- und LSU-Dienste, auf die 
dazugehörigen Kommunikationseinrichtungen und auf Portabilität auszurichten. 
Konfigurationen aus Geräten mehrerer Hersteller sollten möglich sein.
Das bedeutet, dass für jeden der in Abschnitt 4 genannten Dienste eine Spe­
zifikation ausgearbeitet und laufend dem Stand der Technik angepasst werden 
muss. Dabei müssen nicht alle LSU unbedingt die gesamte Palette der lokalen 
und zentralen Dienste anbieten. Das Angebot an Diensten hängt von den Bedürf­
nissen des jeweiligen Benutzerkreises ab.
Bei den Arbeitsstationen stellt sich das Problem etwas anders, weil"Benutzer­
schnittstellen in grösserem Rahmen als nur auf bestimmte LSU hin standardi­
siert sein sollen. Ausserdem können die gleichen Dienste von privaten, in 
Mikrocomputern installierten Bedienungseinheiten (vorzuziehen, wenn zu ver­
tretbaren Kosten realisierbar) oder von in einem lokalen Host installierten, 
gemeinsam genutzten Bedienungseinheiten (Terminalgruppen) angeboten werden. 
Von der Bereitstellung individueller Dienste durch zentrale Bedienungseinhei— 
ten sollte schrittweise abgekehrt werden.
Physikalische Adressen und Benutzerstandorte sollten imabhängig voneinander 
sein.
NETZE
Es ist schwer vorherzusagen, wie und wann die Integration von Text-/Daten-ƒ 
Bild-/Sprachverarbeitung über das Kommunikationsnetz (ISDN) erreichVwird/ 
Auch ist noch keineswegs klar, welche Technik, die der digitalen PABX oder 
die der Broadcast-Netze sich wirtschaftlich durchsetzen wird. Auf jeden Fäll 
werden Zwischenlösungen die Entwicklung hin zum eigentlichen Ziel der Dienst­
integration an der Benutzerschnittstelle nicht behindern. Mindestens bis in 
die 90er Jahre wird es ein Nebeneinander von parallel arbeitenden und mitein­
ander verbundenen Datennetzen, Telefonnetzen und neuartigen Videonetzen 
(Uebertragung über Koaxialkabel, Glasfaserkabel oder Satelliten) geben. Die 
zur Zeit im Telefonnetz vorhandene analoge Vermittlungstechnik wird etwa eben­
so lange im Einsatz bleiben. Deshalb können Arbeitsstationen über verschieden­
artige Netze an verschiedene Dienste abgeschlossen sein.

- 9 -
Als Folge des Organisationskonzepts der dezentralen Datenverarbeitung 
wird erwartet, dass der grösste Teil des künftigen von den Arbeitssta- 
tionen erzeugten Datenverkehrs innerhalb der LSU abläuft. Das rechtfer­
tigt die Einrichtung lokaler Kommunikationsnetze (Local Coramunication 
Networks - LCN),  die untereinander durch mindestens ein zentrales Kom- 
munikationsnetz (Common Communication Network - CCN) verbunden sind, 
das dem (inter)institutionellen Verkehr und dem Zugang zu den öffent­
lichen Netzen dient.
Der LSU-inteme Verkehr wird allerdings erst nach 1984 mit Einführung 
der Breitband-Bürokommunikation stark anwachsen. Bis dahin wird der Ver­
kehr im zentralen Kommunikationsnetz durch Abfrage von Datenbasen, Auf­
tragsfemeingabe, Dateiübertragung und Textkommunikation weiter zunehmen. 
Die lokalen Netze werden in diesem Zeitraum eine Anfangs- und Uebergangs- 
struktur aufweisen.
Das zentrale Kommunikationsnetz (CCN) für die Datenübertragung wird ein 
Paketvermittlungsnetz (PSDN nach 2^-Protokoll) sein. Je nach wirtschaft­
lichen und betrieblichen Gegebenheiten kann ein privates oder ein öffent­
liches Netz benutzt werden.
Bei der Implementierung der wechselseitigen Kommunikation zwischen Gerä­
ten gibt es zwischen LSU und CSU keine grundlegenden Unterschiede. Im Hin­
blick auf Flexibilität und technische Entwicklungsfähigkeit sind Kombina­
tionen folgender Kommunikationsarten zulässig»
a) Lokale Kommunikationsnetze (Ringnetze oder digitale PABX)
Sie bringen Netzunabhängigkeit, uneingeschränkte Anschlussmöglichkeiten 
und Breitbandkommunikation. Sie werden eingerichtet, sobald das technisch 
möglich und wirtschaftlich sinnvoll ist (voraussichtlich 1984). Der Zugang 
zu den CCN kann über eine eventuell in einem lokalen Host installierte 
Gateway erfolgen.
b) Direktverbindungen (gruppengesteuerte Kommunikation)
Direkt miteinander verbundene Geräte werden in diesem Zusammenhang Geräte­
einheiten (Equipment Units -EU) genannt. Der Umfang dieser Geräteeinheiten 
kann von der Arbeitsstation (mit Bildschirm, Tastatur und Drucker) bis zum 
lokalen Host (mit Peripherie und zugehöriger Gruppe von Arbeitsstationen) 
reichen. Mögliche Gründe für die Direktverbindung von Geräten sind Leistung 
(intensiver wechselseitiger Datenaustausch), Systemaufbau (gemeinsame Nut­
zung von Logikfunktionen durch nicht intelligente Terminals), Pehlen eines 
LCN oder Erfüllung von Benutzeranforderungen, für die noch keine bessere 
Lösung auf dem Markt ist.
Jede EU muss eine Schnittstelle zum LCN, ersatzweise zum CCN besitzen. Im 
Idealfall ist eine CCN-Schnittstelle, eine CCN-kompatible LCN-Schnittstelle.
Eine LSU oder CSU kann aus einer oder mehreren EU bestehen. Sind jedoch 
Arbeitsstationen in einer EU gruppiert, so sollte die Schnittstelle eine 
"Durchschaltung" zu den von den CSU und LSU angebotenen Diensten ermöglichen.
Direktverbindungen von LSU-Arbeitsstationen zu CSU-Grossrechnem (unter Um­
gehung des CCN) sind unzulässig und müssen beseitigt werden.

c) Lokale Kommunikation über daa CCN
Diese Lösung ist zulässig, wenn kein LCN vorhanden und wenn der institu­
tionsweite überörtliche Datenverkehr grösser ist als der lokale Verkehr 
(Stationen für Auftragsfemeingabe und Abfrage von Datenbasen).  Die Lei- 
tungs— und Uebertragungskosten können durch lokale Konzentratoren vermin­
dert werden.
Die für eine lokale Architektur zu wählende Kombination von Kommunikationsak­
ten hängt von Faktoren ab, die sich in den kommenden Jahren wesentlich ändern 
werden, nämlichs das Angebot an Geräten (Hosts und Arbeitsstationen) zur Un­
terstützung neuer Bedienungseinheiten, die internationalen Kommunikationsstan­
dards, die Verfügbarkeit von Schnittstellen zu den LCN und zum CCN, die In­
vestitionen in Kabelnetze und die Kommunikationskosten.
KOMMUNIKATIONSSTANDARDS
Das offene Kommunikationssystem (OSl) ist nicht nur als Konzept, sondern als 
Formalstandard zu implementieren (keine verschiedenen, nicht miteinander ver­
einbaren Realisierungen des OSI-Konzepts).
Da die meisten der höheren OSI-Schichtenprotokolle (Schichten 4 bis 7) inter­
national nicht standardisiert sind, werden Uebergangsstandards in den nächsten 
Jahren zwangsläufig Bestandteil der Architektur sein, denn die einzige Alter­
native dazu wäre ein Entwicklungsstillstand. Die meisten der grossen Geräte— 
hersteiler haben eigene, untereinander nicht kompatible OSI-ähnliche Protokolle 
entwickelt (DSA, DECNET, SNA, IPA, CNA, TRANSDATA, DCA, usw.), die als Ueber- 
gangsstandard nicht geeignet sind. Zwei Probleme sind zu lösen:
— Ausarbeitung und Implementierung der noch nicht standardisierten höheren 
Protokolle (OSI-Schichten 4 bis 7) in der Weise, dass die Umstellung auf 
einen künftigen internationalen Standard möglichst wenig Kosten verursacht;
- gleichzeitige Förderung der technischen Entwicklung in Richtung Dienstinte— 
gration (von der in erster Linie die LSU betroffen sind) und der Standardi­
sierung der Protokolle.
Für die Einführung von Uebergangsstandards gelten folgende Regeln:
a) Die Anwendung vorhandener internationaler Standards ist zwingend, von ihnen 
darf nicht abgewichen werden;
b) die Kompatibilität mit öffentlichen Datennetzen muss gewährleistet sein. Die
internationalen Standards für die OSI-Schichtenprotokolle 1 bis 3 (X25,
X29, X28, X3) müssen deshalb im CCN (wo keine weiteren Protokolle Vorkom­
men vollständig und ohne jede Abweichung implementiert werden. Nicht nach 
X25/X29 ablaufende Kommunikationsvorgänge fallen schrittweise weg.

-1 1  -
c) Die Verwendung der OSI-Schichtenprotokolle 4 bis 7 wird zwingend, sobald 
sie als internationaler Standard in Kraft treten. Bis dahin wird in allen 
Fällen, für die kein internationaler Standard besteht, die Kommunikation 
zwischen LSU und CSU nach UebergangsStandards implementiert, die vom SIC 
zu genehmigen sind. Die davon betroffenen Dienste sind: Abfrage von Daten­
basen (TTY- und page-mode-Protokoll, Textkommunikation (Teletex), Datei­
übertragung und Auftragsferneingabe (NIFTP). Die Einführung von Uebergangs- 
Standardprotokollen für die Kommunikation LSU-CSU ist notwendig, damit sich 
nicht innerhalb des Benutzerkreises bei der Kommission an zahlreichen Stel­
len Individuallösungen herausbilden, die später erhebliche Umstellungskosten 
verursachen.
d) Pür LSU-inteme Kommunikation können bei Fehlen eines internationalen Stan­
dards individuelle Protokolle zugelassen werden, wenn sie sich an das OSI- 
Konzept halten und wenn die Protokolle für den Zugang zu den CSU implemen­
tiert sind (z.B. durch Protokolladapter), so dass an den Zugangspunkten zu 
den LSU wenigstens eine Durchschaltmöglichkeit zu den CSU nach den unter c) 
genannten Standards besteht. Künftige internationale Standards für lokale 
Netze werden von den heute möglichen Implementierungen wahrscheinlich ab­
weichen, so dass sich jeder, der heute die Vorteile einer hochentwickelten 
lokalen Kommunikation nutzen will, auf eine unvermeidliche Umstellung ein­
zustellen hat. Aus diesem Grund sind in der lokalen Kommunikation individuel­
le Protokolle vorübergehend zulässig, sofern sie flexibel genug für eine tech- 
nische Weiterentwicklung sind.
e) Die Benutzerschnittstelle von Arbeitsetationen (Tastaturen, Zeichensätze, 
Befehlscodes usw.) wird für die unter c) genannten Funktionen spezifiziert. 
Arbeitsstationen sollen einzeln (z.B. Mikrocomputer) oder gruppenweise (EU) 
direkt oder über das LCN Zugang zu den CSU-Schnittstellen haben. CCN-An- 
schlüsse sollen CCN—kompatible LCN—Anschlüsse sein. Ueber eine Arbeitssta­
tion sollen auf jeden Fall die gebräuchlichsten in einem öffentlichen Netz 
angebotenen Dienste zugänglich sein.
Die derzeitigen individuellen Protokolle für direkt mit einer CSU verbundenen 
Tenninals (meistens Synchronterminals) werden bis zum Uebergang der interak­
tiven Funktionen auf die LSU-Arbeitsstationen vorläufig weiter zugelassen.
8. PORTABILITAET DER SOFTWARE
Um der Kommission Umstellungskosten zu ersparen und Abhängigkeit von bestimm­
ten Herstellern zu vermeiden, werden Standardschnittstellen zwischen den ver­
schiedenen Ebenen von Hardware, Software, Hosts und Bedienungseinheiten der­
art definiert, dasB für die Einrichtungen beiderseits jeder Schnittstelle ein 
Maximum an Wettbewerb gewährleistet ist. So soll eine Bedienungseinheit in 
mehreren konkurrierenden Rechnern installierbar sein, und ein Rechner soll 
eine möglichst grosse Zahl der auf dem Markt befindlichen Dienstanbieter un­
terstützen können.

- 1 2 -
PortabilitätsStandards müssen vor der Beschaffung von Hardware und 
Software und vor der Softwareentwicklung im Hause definiert werden.
Für die Softwareerstellung sind soweit wie möglich international 
genormte höhere Programmiersprachen zu verwenden. Bevorzugt werden 
solche Compiler für höhere Programmiersprachen, deren Konformität 
mit den Standards bereits festgestelit wurde. Dort, wo Standards nicht 
anwendbar sind (Betriebssysteme, Softwarepakete usw.) wird unter Be­
achtung der vorstehend genannten Grundsätze eine sorgfältige Auswahl 
aus dem vorhandenen Angebot vorgenommen.

ANLAGE 3
DATENBASI SMANAGEMENT
.  EINFUEHRUNG
Wie immer auch die Informationspolitik aussehen mag, ihre Durchführung 
beruht stets auf einem guten Datenmanagament (*). Im folgenden werden 
die Voraussetzungen für den erfolgreichen Betrieb von Datenbasen be­
schrieben. Die hierin niedergelegten Richtlinien werden später mit den 
entsprechenden Aenderungen, insbesondere unter Berücksichtigung der Ent­
wicklungen in der Büroautomation, auf die Verwaltung archivierter Unter­
lagen und auf die Postbearbeitung ausgedient.
Die Grundsätze gelten für neue Datenbasen sowie für bereits in Betrieb 
befindliche Datenbasen, deren teilweise alte Konzeption nicht mehr den 
Erfordernissen entspricht. Mit welcher Strenge sie anzuwenden sind, hängt 
nicht nur von der Bedeutung, dem Umfang und der Komplexität der Datenba­
sis ab, sondern auch vom Benutzerprofil und von der Rolle der Datenprodu— 
zenten, von denen sie gespeist wird.
Aus dieser Sicht lassen sich die Datenbasen wie folgt in aufsteigender 
Reihe nach den Anforderungen klassifizieren, die sie an das Management 
stellen:
- lokale Datenbasen
- von mehreren Dienststellen genutzte Datenbasen
- interinstitutionelle Datenbasen
- öffentliche Datenbasen.
(*) Unter Daten versteht man Buchstaben, Ziffern, Symbole, Wörter, Sätze 
usw., die Träger von Information sind. Die Information ist die Bedeu­
tung, die einer Menge von Daten im jeweiligen Zusammenhang zugeordnet 
wird.

-  2 -
Bei den lokalen Datenbasen gehören Ersteller und Benutzer ein— und der­
selben Organisationseinheit an. Bei den von mehreren Dienststellen ge­
nutzten Datenbasen bleibt der Betrieb kommissionsintern. Die interinstitu­
tionellen und die öffentlichen Datenbasen erfordern eine Oeffnung hin zu 
anderen gemeinschaftlichen und nationalen Institutionen, zu den Behörden 
der Mitgliedstaaten, zu sonstigen öffentlichen und privaten Körperschaften 
und zur Oeffentlichkeit allgemein.
2. VERTEILUNG DER ZUSTAENDIGKEITEN
Von besonderer Wichtigkeit ist es, die Zuständigkeitsbereiche der betei­
ligten Personen eindeutig festzulegen.
2.1. Der Datenbaftisbetreiber (Data Base Owner)
Die Daten sind Eigentum der Organisation, ihre Verwaltung wird jedoch 
entsprechend den im Organigramm festgelegten Kompetenzen delegiert.
So muss jede Datenbasis einem Betreiber unterstellt sein, der ein Be­
amter oder ein Lenkungsausschuss unter einem Vorsitzenden sein kann. 
Der Betreiber ist zuständig für
- die Festlegung von Zweck und Inhalt der Datenbasis sowie des Be­
nutzerkreises
- die Festlegung der Strategie für Informationsproduktion und -Ver­
breitung sowie die Festlegung des erforderlichen Sicherheits- -und 
Qualitätsniveaus
- die Beschaffung der erforderlichen Mittel auf der Grundlage von 
Kosten-Nut zen-Analysen.
2.2. Der Datenbasisverwalter (Data Base Administrator)
Er hat organisatorische Aufgaben, und zwar»
- Detaillierte Ausarbeitung von Inhalt und logischer Struktur der 
Datenbasis nach den Bedürfnissen der Benutzer und den Erforder­
nissen einer rationellen Produktion
- Festlegung der spezifischen Regeln für die Verwaltung der Daten­
basis
- Projektleitung bei der Erstellung der Datenbasis
- Gewährleistung wirtschaftlicher Produktion und wirtschaftlichen 
Betriebs der Datenbasis bei optimaler Qualität und Datensicherheit.

- 3 -
2.3. Die Datenproduzenten (Data Producers)
Komplexe und umfangreiche Datenbasen müssen in eindeutig bestimmter, 
nach Inhalt und Eingabeart homogene Untermengen, sogenannte Teilbe­
reiche untergliedert werden.
Der Bereichsverantwortliche (*) überwacht die Produktion nach den vom 
Datenbasisverwalter festgelegten Regeln (Validation neuer Daten, Frei­
gabe zur Veröffentlichung, Gewährung von Zugangs-, Kopier- und Weiter- 
gabebereohtigungen, Lösohung veralteter Daten).
Die Produzenten speisen die Datenbasis nach den Anweisungen des Be- 
reichsverantwortliohen.
2.4· Die Benutzer (Consumers)
Die Benutzer haben darauf zu achten, dass ihre Anforderungen in amge­
messener Weise erfüllt werden. Sie können sich mit ihren Fragen an die 
"Information Officers" und den Dateninformationsdienst wenden (siehe 
2.6.).
2.5· Der Datenbasis-S.ystemmanager (Data BaBe System Administrator)
Er ist zuständig für die Pflege der zum Betrieb der Datenbasis not­
wendigen Software. Als Angehöriger der EDV-Dienste steht er dem Daten­
basisverwalter mit Unterstützung und technischer Hilfe zur Seite (phy­
sikalische Datenstruktur, Implementierung der notwendigen Management­
werkzeuge, Ueberwachung von Nutzung und Leistung der DV-Einrichtungen, 
SicherheitsVorkehrungen).
2.6. Die "Information Officers" und der Dateninformationsdienst
Zur Unterstützung der Benutzer bei ihren Recherchen sind bei jeder Ge­
neraldirektion ein oder mehrere "Information Officers" eingesetzt, die 
mit den verfügbaren Datenbasen und der Art und Weise ihrer Benutzung 
vertraut sind. Ausserdem besteht bei der Direktion Datenverarbeitung 
ein Dateninformationsdienst (Data Information Service), dessen Aufgabe 
es ist, Informationen über die verfügbaren (internen oder externen) 
Daten zu sammeln und die Tätigkeit der "Information Officers" in sach­
licher Hinsicht zu koordinieren.
(*) Dieses Amt ist nicht mit dem des Anwendungsmanagers zu verwechseln, 
auf das hier nicht eingegangen wird.

-  A  ~
3. QUALITAET UND SICHERHEIT
3*1* Qualität des Informationssystems 
Qualitätsmerkmale sind:
- Angemessenheit und Verständlichkeit des Inhalts unter Berücksich­
tigung der Mehrsprachigkeit
- Einfachheit von Zugangs- und Suchverfahren unter Berücksichtigung 
des ergonomischen Aspekts
- Verfügbarkeit des Datenbasis-Betriebsdienstes.
Viele Datenbasen werden zunächst als lokale Datenbasen für die Be­
dürfnisse der Produzenten erstellt, die gleichzeitig ihre ersten Be­
nutzer sind. Die Datenbasen entwickeln sich in der Folge durch schritt­
weise Oeffnung hin zu weiteren Benutzergruppen, die nicht der Organisa­
tion der Produzenten angehören. Dabei wird oft vergessen, dass die 
neu hinzukommenden Benutzer ein anderes Anforderungsprofil haben. Das 
ist einer der Gründe dafür, weshalb den Bedürfnissen der Benutzer 
nicht ausreichend Rechnung getragen wird und weshalb den Benutzern der 
Zugang zu den Datenbasen zu kompliziert erscheint.
In diesem Zusammenhang muss erwähnt werden, dass die Benutzer eine 
einheitliche Schnittstelle zu allen von ihnen konsultierten Datenba­
sen fordern, was eine Vereinheitlichung der Zugangssprachen notwendig 
macht.
Bei den dokumentarischen Datenbasen wurde eine solche Sprache, die 
Common Command Language (CCL) für die über EURONET-DIANE zugänglichen 
Datenbasen empfohlen. Es ist zwingend erforderlich, die Dokumentations­
datenbasen der Kommission nach und nach auf diese Sprache umzustellen.
Ausserdem müssen, selbst um den Preis etwas eingeschränkter Möglich­
keiten, Schnittstellen mit Benutzerführung und einfachere Sprachen ge­
schaffen werden, die vereinheitlicht sind und von geeigneten Software­
paketen unterstützt werden. Videotez-Datenbasen sind hierin beispiel­
gebend.
3.2. Datenqualität
Qualitätsmerkmale sind:
- Richtigkeit und Kohärenz der Daten
- Abdeckungsquote
- Aktualität der Infonnation

Es wird, häufig unterschätzt, welche Betriebsmittel, welches Personal, 
welche Methoden und Disziplinen eingesetzt werden müssen, um eine Da­
tenbasis zu speisen. Die für anonyme, nicht zum Produktionsbetrieb ge­
hörende Bedarfsträger geleistete Produktionsarbeit wird nicht immer 
genügend anerkannt. Das kann zu einer Demotivierung der in der Produk­
tion Beschäftigten führen, besonders dann, wenn mangels laufender Qua- 
litätsüberwachung ein Qualitätsverfall erst mit einer gewissen Verzö­
gerung offenkundig wird. Die Folge ist, dass die Benutzer das Vertrau­
en in die Zuverlässigkeit der Datenbasis verlieren und versuchen, sich 
die Information auf anderen Wegen zu beschaffen. Die Unterhaltung pa­
ralleler Informationssysteme führt natürlich zu Doppelarbeit. Para­
doxerweise werden aber Qualitätsmangel häufig mit der Knappheit von 
Personal- und Sachmitteln begründet. Es muss also vermieden werden, 
dass verschiedene Stellen unabhängig voneinander konkurrierende In­
formationssysteme aufbauen. Und das ist nur möglich, wenn eine solche 
Richtigkeit, Aktualität und Abdeckung der Informationen gewährleistet 
ist, daæder Benutzer nicht glaubt, woanders bessere Informationen zu 
erhalten.
3.3· Sicherheit
Zwei Hauptaspekte der Sicherheit sind zu betrachten: der Aspekt der 
Vertraulichkeit, d.h. die Sicherung der Daten gegen unerwünschte Wei­
tergabe und der Aspekt der Integrität, d.h. die Sicherung der Daten 
gegen Verfälschung und Zerstörung.
Dabei sind vor allem folgende Grundprinzipien zu beachten: Zugriff auf 
die Daten soll nur erhalten, wer ihn benötigt, es muss eindeutig be­
stimmt sein, wer wann auf welche Daten zugreifen darf, und es muss 
möglich sein, verfälschte oder zerstörte Daten in der ursprünglichen 
Form wiederherzustellen. Hierzu sind genaue und dem Wert der Daten an­
gemessene Vorschriften (Einstufung) für Speicherung, Archivierung und 
Erstellung von Kontisgenztabe11en erforderlich.
METHODEN
4.1· Für die Verwaltung der Datenbasis erforderliche Informationen
Eine erste Gruppe von Informationen dient der Beschreibung des Daten­
baseninhalts - der Benennungen, der Synonyme, der Definitionen und 
des Datenformats. Ein neues Datenbasisprojekt kann erst dann als er­
folgreich gelten, wenn die Bedeutung der Daten eine stabile Definition 
gefunden hat. Bestimmte Daten sind mehreren Datenbasen gemeinsam und 
erfordern eine Koordinierung auf höherer Ebene, damit nicht miteinan­
der unvereinbare Definitionen und Formate für dieselben Daten entste­
hen.

-  6 -
Da eine zentrale Kontrollinstanz fehlt, (die wohl auch zu bürokratisch 
wäre), muss diese Koordinierung innerhalb der Zuständigkeitsbereiche 
erfolgen. So ist das SAEG für die statistischen Datenbasen zuständig, 
die die GD IX für die Personaldatenbasen, das Generalsekretar-iat für 
alle Datenbasen, die in seinen Arbeitsbereich fallen, die CADDIA-Gruppe 
für die gemeinsamen Datenbasen von SAEG, GD VI und DZU usw. Dort, wo 
weltweite, europäische oder institutionsweite Nonnen und Standards 
bestehen, müssen sie selbstverständlich und in dieser Rangfolge beach­
tet werden.
Eine zweite Gruppe umfasst diejenigen Informationen, die für das Daten­
management erforderlich sind. Der Tendenz, zunächst die Primärfunktionen 
einer Datenbasis (Erfassung, Eingabe, Aktualisierung, Zugriff) zu kon­
zipieren und die Management funktion nachträglich hinzuzufügen, wenn die 
Datenbasis in Betrieb ist, muss entgegengewirkt werden. Das Management 
einer Datenbasis ist ohne die entsprechende Information und ein ent­
sprechendes System nicht möglich, und dieser Teil muss, da er eine vor­
herige Wahl der Methoden und Werkzeuge erfordert, gemeinsam mit dem In­
halt der Datenbasis konzipiert werden.
Zwecks Harmonisierung wird der Dateninformationsdienst (s. 2.6.) eine 
"Datenbasis über die Datenbasen" erstellen, die zu jeder Datenbasis 
die für die Benutzer und für das Management aller Datenbasen erforder­
lichen Mindestinformationen enthält.
4.2.Trennung von amtlichen Daten und Arbeitsdaten
Um der Gefahr des Verlustes und der unerwünschten Weitergabe zu begegnen, 
müssen die amtlichen Daten abgetrennt und durch förmliche Verfahren ge­
schützt werden. Sie bilden den Teil des Datenbasisinhalts, der unter 
direkter Ueberwachnng des Datenbasismanagers und der Bereichsverantwort­
lichen steht.
Die Verfügungsgewalt über Arbeitsdaten liegt dagegen ausschliesslich 
bei ihrem Produzenten, und niemand anders kann eigenmächtig auf sie zu­
greifen. Sie besitzen keine amtliche Gültigkeit und dürfen ausser in be­
grenztem IM fang als Entwurf (draft) nicht weitergegeben werden. Beim 
Management dieser Daten kann eine gewisse Flexibilität zugelassen werden, 
soweit ihre Vertraulichkeit dadurch nicht gefährdet wird.
4.^.Verteilung der Zuständigkeiten für Aufbereitung und Weitergabe von Daten
Analog zum Haushaltswesen, wo Anweisungsbefugnis und Zahlungsbefugnis 
getrennt sind, ist es nicht wünschenswert, dass ein und dieselbe Person 
die Daten sowohl aufbereitet (Produzent) als auch über ihre Weitergabe 
entscheidet (Bereichsverantwortlicher). Der Bereichsverantwortliehe muss 
im Rahmen eines förmlichen Verfahrens darüber entscheiden können, wel­
chen Status die Daten nacheinander während ihrer Lebensdauer erhalten 
sollen.

Daten können folgenden Status haben«
In Vorbereitung (ln Préparation)« Umfang und Format der Daten liegen 
bereits fest, die Aufbereitung durch den Produzenten ist im Gang.
In Validierung (ln Validation): Bedeutet, dass die Daten während des 
unter Aufsicht des Bereichsverantwortlichen durchgeführten Validierungs-/ 
Freigabeverfahrens "auf Eis liegen".
Freigegeben (Released)j Der Bereichsverantwortliehe hat die Genehmigung 
zur Weitergabe der Daten erteilt. Sie sind für die Benutzer verfügbar.
Gesperrt (Cancelled)« Die Daten sind zwar physikalisoh noch vorhanden, 
jedoch für die Benutzer nicht mehr zugänglioh.
Gelöscht (Deleted)« Die Daten sind physikalisch gelöscht.
Aus praktischen Gründen empfiehlt es sich, die Daten in förmlich defi­
nierte, datierte und gegenüber dem Vorbereitungs-/Freigabestatus homo­
gene aufeinanderfolgende Versionen zu gruppieren.
Es kann ausserdem erforderlich sein, einen Nachweis über den formellen 
Akt zu führen, der zu Aenderungen der Daten Anlass gegeben hat.
.Die Unterscheidung von Urdaten und abgeleiteten Daten
Uin der Forderung nach Kohärenz (siehe Abschnitt 3*2.) zu genügen, müssen 
bei den amtlichen Daten ausserdem die Urdaten von den abgeleiteten Daten 
unterschieden werden, die durch Umformung der Urdaten gewonnen wurden.
Umformungen, die nicht die Bedeutung, sondern nur die Form der Daten 
verändern (Kopie, Umformatierung, Fotosatz, Druck usw.) dürften kein 
Fehlerrisiko bergen und werden hier nicht betrachtet.
Dagegen müssen zur Sicherung der Kohärenz zwischen Urdaten und abge­
leiteten Daten Btrenge Vorkehrungen getroffen werden. Für die automa­
tischen Umformungen bestehen diese Vorkehrungen in einer sachgerechten 
Realisierung des Datenbasis-Managementsystems. Es iEt jedoch möglioh, 
dass eine Datenumformung manuelle Verarbeitungsschritte einschliesst, 
und die Sicherung der Kohärenz ist dann eine Frage des Personalmanage­
ments und geeigneter organisatorischer Massnahmen.
Es wird insbesondere empfohlen, vor der Eingabe neuer Urdaten sämtliche 
Umforraungsregeln auf wechselseitige Kohärenz zu prüfen und die Urdaten 
einem strengen Validierungsverfahren zu unterziehen, bevor aus ihnen 
neue Daten abgeleitet werden.

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Zu einer vorübergehenden Inkohärenz kommt es zwangsläufig zwischen der 
Eingabe der Urdaten und dem Zeitpunkt, an dem die Gewinnung aller ab­
geleiteten Daten abgeschlossen ist. Fälls es nicht möglich ist, den 
Zugang zu den amtlichen Daten während dieses Zeitraums eu sperren, müs­
sen die Benutzer über diese Inkohärenz ausreichend informiert werden.
Werden Daten von Benutzern ausserhalb der Einflussnahme des Dateneigen­
tümers umgeformt, so sind bestimmte Regeln der Berufsethik zu beachten:
- Wird die Bedeutung der Daten nicht verändert, so ist die Quelle anzu­
geben und die Zustimmung des Eigentümers einzuholen.
- Wird die Bedeutung verändert, so sind die ausgeführten Operationen 
eindeutig zu beschreiben, und es muss ein Informationsmehrwert ge­
schaffen werden.
- Für Fehler bei der Umformung haftet derjenige, der sie ausführt.
5. D I E  WERKZEUGE
Ohne eine Vorentscheidung über die technischen Mittel zu treffen, werden im
folgenden kurz die Schlüsselfunktionen beschrieben, die die verschiedenen
Werkzeuge aus der Sicht der jeweils Beteiligten realisieren müssen.
- Der Datenbasisverwalter benötigt Werkzeuge zur Unterstützung der Daten­
analyse und Datenmodellierung. Er braucht für die Verwaltung der Daten­
basis Zugang zu den Informationen.
- Der Bereichsverantwortliche muss Zugangsberechtigungen erteilen und jede 
Benutzung automatisch erfassen können. Analyseeinrichtungen für nachträg­
liche Prüfungen und für die Gewinnung von Informationen für Statistik und 
Abrechnung sind ebenfalls erforderlich. Der BereichBverantwortliche benö­
tigt Grundfunktionen für die Implementierung von Qualitätsprüfungen.
- Dem Datenbasis-Systemmanager obliegen vor allem die Datensicherung und der 
Datenschutz, d.h. die sichere Haltung und Wiederherstellung der Daten durch 
geeignete Mittel, die Optimierung der Betriebsmittel und damit die statis­
tische Ueberwachung und die Datenkomprimierung sowie schliesslich die Ge­
heimhaltung und damit die Verschlüsselung.
- Der Datenproduzent muss die Möglichkeit haben, im interaktiven Betrieb 
seine Daten aufzubereiten, zu dokumentieren und zu prüfen und benötigt 
hierfür geeignete Werkzeuge. Da ausserdem die Datenerstellung eine bela­
stende Tätigkeit ist, sind die ergonomischen Eigenschaften dieser Werk­
zeuge (einschliesslich der Hardware) sorgfältig in Betracht zu ziehen.

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- Das Interesse der Benutzer (wie auch der “Information Officers") richtet 
sich vor allem auf die Abfrage von Daten, besonders der für sie relevan­
ten Daten. Sie benötigen deshalb Werkzeuge für eine interaktive Recherche 
nach Schlüsselbegriff, nach Menu, nach Kontext usw. sowie Abfragesprachen 
der sogenannten vierten Generation, mit deren Hilfe sich die gewünschten 
Informationen aus den vorhandenen Daten gewinnen lassen.
Zur Realisierung aller dieser Funktionen ist die Wahl eines allgemein als 
Datenbasismanagament-System (DBMS) bekannten Softwarepakets mit Datenlexi­
kon, Abfragesprachen und zugehörigen Werkzeugen erforderlich.
Die Wahl dieses Softwarepakets ist Gegenstand eines besonderen Dokuments.
Es ist Sache des Systemherstellers (system supplier), im Einvernehmen mit 
dem als Projektleiter fungierenden Datenbasisverwalter aus der am besten 
geeigneten vorhandenen Standardsoftware alle für Verwaltung und Betrieb 
der Datenbasis (*) erforderlichen Werkzeuge zu entwickeln.
6. DATENBASISPROJEKTE
Datenbasisprojekte erfordern das gleiche Management wie jedes andere Pro­
jekt (*). Ein Projekt in diesem Sinne ist nicht nur die Schaffung einer 
neuen Datenbasis, sondern auch die Bereitstellung einer vorhandenen Daten­
basis für einen neuen Benutzerkreis (siehe Abschnitt 3.1^· Letzteres gilt 
besonders für interinstitutionelle und öffentliche Datenbasen, die das 
Ansehen der Kommission in der Oeffentlichkeit massgebend bestimmen. Im Rah­
men der Durchführbarkeitsstudie muss geprüft werden, ob die in diesem Be­
richt dargelegten Regeln eines ordnungsgemässen Datenmanagements eingehal­
ten werden.
Aus der Auswahl der Datenbasisprojekte ergeben sich Fîntscheidungen über die 
Prioritäten und damit über den Einsatz der zur Durchführung der Projekte 
notwendigen Personal- und Sachmittel. Dazu gehören:
1. das Personal für die Speisung der Datenbasis sowie für Werbung und Be­
nutzerunterstützung. Für die Beschaffung dieses Personals ist die beim 
Projekt federführende Organisation zuständig.
2. die EDV-Betriebsmittel, die vom Lenkungsausschuss für Informatik bei der 
Kommission (CDIC) nach den von ihm selbst aufgestellten Regeln verwaltet 
werden (**).
(*) siehe Management of Informatics Projects - Guide Informatique - 
ref. 003
(**) siehe Priorities and Informatics Resource Management - Guide Infor­
matique - ref. 008

ANLAGE 4
ABKUERZUNGSVERZEI CHNI S
RE Rechenzentrum
CCITT Zwischenstaatlicher Beratender Ausschuss für den Tele­
graphen- und Fernsprechdienst
GFS Gemeinsame Porschungsstelle
CDIC Lenkungsausschuss für Informatik bei der Kommission
CEPT Europäische Konferenz der Post- und Fernmeldeverwaltungen
CII Interinstitutioneller Ausschuss für Informatik
CTI Ausschuss für Informatik-Technologie
CU Benutzerausschuss
DA Abteilung Entwicklung der Anwendungen
DI Direktion Datenverarbeitung
EVE Europäischer Videokonferenz-Versuch
II '  Abteilung Informationstechnik
INSEM Interinstitutioneller Dienst für elektronische Post
INSIS Interinstitutionelles Gemeinschaftssystem integrierter
Informat i onsdi ens t e
IPA Abteilung Planung und Verwaltung im Bereich Datenverarbeitung
SAEG Statistisches Amt der Europäischen Gemeinschaften
QA Abteilung Qualitätsmanagement und interne Kontrolle
SCIC Gemeinsamer Dolmetscher-Konferenzdienst
GS Generalsekretariat
SIG Ausschuss für Normen und Standards
SII Abteilung integrierte Informationssysteme
JD Juristischer Dienst
STRADA System zur schnellen Uebermittlung von Verwaltungsdokumenten
DZU Dienst der Zollunion