Các cư dân cho rằng nếu phòng quản lý công sản chỉ phục vụ riêng cho các nhu cầu của cư dân và do họ chi trả toàn bộ phí hoạt động thì họ có quyền lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ theo tiêu chuẩn Ciputra đề ra thông qua việc đấu thầu.