Về việc này, trao đổi với ông Quách Tuấn Ngọc - Giám đốc Trung tâm tin học Bộ GD-ĐT thì được biết: Ngay sau khi CTTTS khai trương, quá nhiều người truy cập nên không tránh khỏi có lúc nghẽn mạch.