Để đi đến kết luận cuối cùng, các chuyên gia kinh nghiệm của Skytrax đã căn cứ trên nhiều yếu tố khách quan như độ dài quãng đường từ phòng chờ đến cửa máy bay, các trang thiết bị hiện đại, phòng tắm, đồ ăn và cả những dịch vụ phục vụ thói quen truyền thống.