Ngoài việc chuẩn bị các thủ tục hành chính cho học sinh đi du học, những chuyên viên tư vấn du học ILA còn hướng dẫn phỏng vấn visa để các em có thể thành công khi xin visa du học. ILA cũng được gia đình học sinh tin tưởng với vai trò là cầu nối giữa Nhà trường ở nước ngoài và gia đình học sinh tại Việt Nam để phụ huynh được thông báo kịp thời tình hình học tập của các em ở nước ngòai cũng như sức khỏe của học sinh, kể từ khi các em bắt đầu nhập học chương trình chuẩn bị đi du học cho đến tận khi các em về nước.