Sau khi nhận được phản ánh của Viettel về sự trục trặc trong kết nối giữa thuê bao của Viettel với VNPT tại Ninh Bình, Bộ Bưu chính viễn thông đã cử đoàn đi đo chất lượng cuộc gọi tại đây để xác định chính xác vấn đề.