Hôm qua bộ phận MSN của hãng này thừa nhận đang phải đối phó với một trục trặc khiến người sử dụng không thể đăng nhập vào hệ thống nhắn tin nhanh trong 2 ngày cuối tuần trước. Những trục trặc nói trên, như lời than phiền của một số khách hàng, đã khiến dịch vụ tiếp tục bị tê liệt mấy tiếng trong sáng thứ 2.