Theo Trưởng nhóm nghiên cứu Phạm Văn Sáng, ý tưởng sản phẩm xuất phát từ mong muốn triển khai thành công mô hình văn phòng điện tử, nhằm giảm thiểu những công đoạn, giấy tờ rườm rà không cần thiết tại Sở của cả nhóm.