Hiện nay, những phòng vé của Vietnam Airlines và các đại lý được chọn tham dự chương trình chúng tôi có thiết lập một bộ phận phụ trách riêng, sẵn sàng tư vấn đầy đủ cho du khách, đảm bảo khi nhận vé xong, khách hàng hoàn toàn yên tâm vì tất cả đã được thể hiện rất chi tiết về lịch trình chuyến đi, chỗ ăn nghỉ cũng như việc đưa đón.