Chia sẻ nỗi khổ tâm này, Giám đốc Sở Tài nguyên Môi trường Hà Nội Phạm Cao Nguyên kể: Một ngày chúng tôi cấp giấy phép trung bình 300 hồ sơ, điều này có nghĩa giám đốc sở phải ký 900 lần - số chữ ký tương đương với phó chủ tịch thành phố.