Muốn trở thành một nhân viên PR, ngoài kiến thức về chuyên ngành, những phẩm chất khác rất quan trọng, ví dụ như: sự dũng cảm, dám mạo hiểm thừa nhận cái mới, sự tò mò - luôn hỏi tại sao và cố gắng tìm hiểu sự việc, có trách nhiệm với công việc, nhanh nhẹn và phản ứng tốt với những thay đổi trên thị trường cũng như những yêu cầu của khách hàng, có nhiệt huyết với công việc, có tinh thần đồng đội và sẵn sàng hợp tác với đồng nghiệp.