Báo cáo của Chính phủ cho hay VNPT đã nhiều lần thực hiện giảm giá cước đối với các loại hình dịch vụ viễn thông nhưng giá cước viễn thông của VN vẫn còn cao so với quốc tế, do đó trong thời gian tới, VNPT phải trình phương án tiếp tục điều chỉnh giảm giá cước với mức độ tích cực hơn, bảo đảm tương đương giá cước của khu vực và thế giới.