Xe ngựa sẽ đón khách từ chỗ ở (tại trung tâm TP Huế), đi đến các điểm tham quan chính như Đại nội, chùa Thiên Mụ, khu nhà vườn Phú Mộng Kim Long, lăng Tự Đức, lăng Khải Định... Ngoài ra còn có các tour phục vụ theo yêu cầu của khách, cũng trong phạm vi trung tâm TP Huế.