Vào thứ tư 15-6, công ty đã đưa ra khuyến cáo khuyên khách hàng nên ngưng sử dụng ngay lập tức các máy xách tay có pin bị lỗi và tiến hành thu hồi hàng loạt loại pin này ở dòng máy xách tay Amilo và sẽ đổi lại miễn phí bằng pin mới cho mọi người dùng.