Hành khách có thể liên hệ trực tiếp với các đại lý vé máy bay tại TP.HCM hoặc tổng đại lý của American Airlines tại 69 Bà Huyện Thanh Quan, Quận 3, điện thoại 08-9 330 330 hay Văn phòng Hà Nội tại số 99 Bà Triệu, điện thoại 04-9 330 330 để biết thông tin chi tiết.