Ông Thắng cho biết, qua những ngày kiểm tra vừa qua, thanh tra đã phát hiện một số sai phạm như: hồ sơ quản lý tour không đúng quy định, không thực hiện chế độ báo cáo định kỳ với cơ quan quản lý... Tuy nhiên, đoàn kiểm tra mới chỉ nhắc nhở, chưa xử phạt hành chính. Cũng trong tháng này, Thanh tra Tổng cục du lịch cũng phối hợp với Sở Du lịch Hà Nội kiểm tra đột xuất hướng dẫn viên tại các tuyến điểm như khu vực Hồ Gươm, Hồ Tây, Văn Miếu... Một cán bộ trong đoàn kiểm tra cho biết, đã phát hiện hàng loạt vi phạm như hướng dẫn viên không có thẻ, hướng dẫn viên tiếng Anh dẫn khách Nhật, Hàn... Đợt thanh tra tại khu vực Hà Nội sẽ kết thúc vào ngày 23/9.