Quy chế nêu rõ tổ chức bán đấu giá và đại lý đấu giá không chịu trách nhiệm về giá trị của cổ phần bán đấu giá, trừ trường hợp không thông báo đầy đủ chính xác những thông tin do tổ chức phát hành cung cấp. Cũng theo quy chế này, mọi thắc mắc khiếu nại của nhà đầu tư phải được nêu lên và giải quyết trong cuộc đấu giá.