Để sử dụng được dịch vụ BT Fusion người thuê bao cần phải đăng ký sử dụng dịch vụ BT Broadband, BT sẽ cung cấp miễn phí cho thuê bao một bộ truy cập gồm một máy điện thoại bàn có khả năng phát sóng tầm hẹp và một ĐTDĐ BT Fusion.