Stephen Toulouse, Giám đốc trung tâm phản ứng nhanh của Microsoft, khẳng định: Thông qua công cụ nhắn tin nhanh, những kẻ tấn công có thể làm được điều này mà bạn không hề hay biết trong khi vẫn đang nói chuyện. Người sử dụng nào thường không khóa những đối tác liên lạc không rõ danh tính có nguy cơ bị khai thác nhiều nhất.