Bệnh nhân thường nói thẳng là họ muốn dùng kháng sinh, ngay cả những khi không thật cần thiết, và họ còn nổi nóng nếu bác sĩ cố gắng giải thích là không cần, bác sĩ Tong Zhaohui, phó khoa hô hấp bệnh viện Chaoyang ở Bắc Kinh nói. Họ nói Tôi muốn tiêm ven, nếu bạn cưỡng lại họ sẽ đánh nhau với bạn.