Trước phản ứng của Lý Băng Băng và Chu Hiếu Thiên, ban giám đốc khách sạn Ngũ Châu Hoàng Quân cho biết, theo quy định của khách sạn, tất cả hình ảnh do máy quay phim chống trộm ghi lại đều bị xóa sau 24 tiếng.