Tuy nhiên, nếu hacker sử dụng những thông tin cá nhân của khách hàng (như lịch sử cuộc gọi và nhắn tin, trạng thái hoạt động của thuê bao, số sim..) để làm những chuyện khác thì không thể tính được mức độ thiệt hại của khách hàng.