Trả lời ngay những thắc mắc của học viên, tạo cơ hội cho các học viên trực tuyến thảo luận với nhau một cách hiệu quả, vượt qua cản trở về không gian. Các phầm mềm học trực tuyến hầu hết đều mang đến cho người học tiện ích về thời gian và không gian học tập.