Quá phẫn nộ trước thái độ của phòng đào tạo nhà trường, lại càng đau lòng trước sự thất vọng và đau khổ của con gái, bà Nga cầm đơn lên gặp Thanh tra Bộ GDĐT, còn bạn bè của Thanh Hà gửi đơn kêu cứu tới báo chí.