Trao đổi với VnExpress, Vụ phó Vụ Lữ hành (Tổng cục Du lịch) Dương Xuân Hội cho rằng, tình trạng thiếu phòng nghỉ, chất lượng dịch vụ du lịch kém trong đợt du lịch 1/5 này là do các địa phương thụ động, thiếu kế hoạch ứng phó với các đợt du lịch cao điểm.