Alex Wheeler, chuyên gia bảo mật đầu tiên phát hiện ra lỗi này cho biết rằng lỗi này nằm trong cơ cấu Symantec nén file theo định dạng RAR, khi phát sinh lỗi nó sẽ gây nên hiện tượng tràn bộ nhớ đệm tạo điều kiện cho kẻ tấn công xâm nhập chiếm đoạt hệ thống, bất chấp hệ thống này đang được các công cụ bảo mật hộ vệ.