Ngoài các vi phạm về gắn biển sao hạng, Thanh tra Sở Du lịch và Sở Lao động Thương binh xã hội Hà Nội còn phát hiện một số khách sạn kinh doanh dịch vụ massage sử dụng nhân viên không có hợp đồng lao động.