Lỗi này có nguồn gốc từ một khiếm khuyết bộ nhớ gọi là tràn bộ đệm nhiều lớp (heap overflow), ảnh hưởng không chỉ những ứng dụng của Trend Micro trên PC chạy Windows mà cả Linux, Solaris và các hệ điều hành thuộc họ Unix khác.