Google mô tả sinh động rằng việc thương mại hoá nội dung e-mail chỉ như một sự trao đổi cho một dịch vụ miễn phí cho phép mỗi người dùng có thể lưu trữ tới một gigabyte dữ liệu - gấp tới 500 lần so với một số dịch vụ e-mail miễn phí hàng đầu hiện nay, và cung cấp một cách tìm kiếm hộp thư nhanh hơn, rõ ràng hơn.