Các đối thủ Gmail cũng muốn Google xem xét lại một chính sách cho phép công ty này có thể lưu giữ lại các bản sao hòm thư gửi và nhận của người sử dụng dịch vụ, thậm chí cả khi họ đã đóng account Gmail và không sử dụng dịch vụ này nữa.