Allison Takahashi, nữ phát ngôn viên của Toyota cho biết rằng chủ nhân của 75.000 xe Toyota Prius đã được bán ra trên toàn cầu sẽ được thông báo chính thức về lỗi phần mềm này vào cuối tháng 10-2005 và mọi xe Prius sẽ được khắc phục miễn phí tại bất kỳ trạm bảo hành Toyota nào.