Sự tự tin này đến từ những thắng lợi quan trọng mà Dell đã giành được trước các đối thủ bằng cách viết lại những quy tắc vàng của lĩnh vực công nghệ: Thay vì tập trung vào sáng chế, Dell cho rằng người tiêu dùng sẽ ưa dùng những sản phẩm được chuẩn hoá có giá thành rẻ.