Những rắc rối trên đang khiến ngày càng nhiều người tức điên khi các phần mềm gián điệp (spyware) lan tràn và bất trị. Khi Chris Brandon, giám đốc hãng Brandon Internet Service, nhận tin báo một website người lớn có nội dung phạm pháp, ông vào xem song chẳng thấy gì.