Tại VN, thật ra lâu nay dịch vụ này cũng đã có nhưng chỉ dừng lại ở mức độ dịch vụ tại chỗ hoặc các chương trình chăm sóc khách hàng, bảo hành sản phẩm của một số công ty kinh doanh mặt hàng này.