Theo ông Khánh, khi sự cố xảy ra, tàu bảo dưỡng cáp quang SMW3 không thể vào sửa chữa ngay được vì phía Trung Quốc không cho phép với lý do bảo vệ an ninh cho hội nghị WTO đang diễn ra tại Hong Kong.