Nhiều dịch vụ, công nghệ mới được triển khai, chứng minh sự hội tụ giữa CNTT và truyền thông: Trong năm qua, Tổng Công ty Bưu chính - viễn thông VN (VNPT) đã đưa mạng viễn thông thế hệ mới (NGN) vào sử dụng, tạo điều kiện phát triển nhiều dịch vụ như dịch vụ điện thoại thẻ trả tiền trước, dịch vụ thông tin giải trí 1900... Tổng Công ty truyền thông đa phương tiện (VTC) được phép chính thức triển khai kỹ thuật truyền hình số mặt đất trên toàn quốc và áp dụng thành công công nghệ nén tín hiệu để truyền dẫn tín hiệu truyền hình trên nền mạng truyền dẫn IP.