Tuy nhiên, người dân không nhận thức được trong các trường hợp ấy, họ có quyền trả lại hàng và yêu cầu chính phủ can thiệp cấm kiểu bán hàng trên. Về phía các nhà thương mại, mỗi năm doanh số bán hàng theo hình thức này đạt ít nhất 2,4 tỷ bảng, do vậy họ đang vận động chính phủ ủng hộ mình.