Cho đến lúc được minh oan, hai mẹ con bà Nga vẫn chưa được tận mắt nhìn tờ biên bản oan sai để biết nội dung chính xác cùng với chữ ký của thí sinh trên đó. Cách xử lý kỷ luật phòng thi của ĐH Sư phạm Hà Nội trong trường hợp này cũng không đúng với quy chế.