Trong khi các phần mềm tấn công qua e-mail chưa bị đẩy lùi thì nguy cơ ở tin nhắn nhanh (IM) lại gia tăng. Năm ngoái, hãng thông tấn Reuters đã tổng kết rằng virus làm các doanh nghiệp thiệt hại tới 55 tỷ USD mỗi năm.