Hôm thứ Hai (5/12), Microsoft Corp đã giới thiệu bản cập nhật cho phần mềm doanh nghiệp bán hàng và Marketing mà công ty cho biết có thể giúp thúc đẩy thị trường dành cho các doanh nghiệp lớn hiện đang chiếm ưu thế là Oracle và SAP. Microsoft Dynamics CRM 3.0 chứa các cập nhật mới với các tính năng giúp các công ty có thể theo dõi và quản trị đội ngũ bán hàng và các quan hệ khách hàng.