Theo các nhà cung cấp dịch vụ, việc nhắn tin qua lại giữa các thuê bao là thông tin cá nhân, trong trường hợp đối tượng nhắn những câu thóa mạ, xúc phạm nhân phẩm thì nạn nhân có thể kiện ra toà với những bằng chứng cụ thể.