Cần nhấn mạnh là trong khi cước thu của khách hàng liên tục giảm, cước kết nối với VNPT vẫn giữ mức cao do các DN viễn thông phải đóng góp để VNPT làm công ích trong viễn thông (ví dụ đầu tư ở những vùng sâu, vùng xa).