Vì ông khách này cũng là người quen nên trước đó không ký hợp đồng thiết kế, nếu như trường hợp khác thì khó bỏ qua được, KTS Châu nói. Theo một cán bộ Phòng Quản lý đô thị, khả năng nhân viên tiếp nhận hồ sơ muốn làm khó dễ để sau đó ép người làm hồ sơ phải chuyển cho công ty ruột của mình thực hiện là có thật.