Với kinh nghiệm nhiều năm trong ngành, các chuyên viên ITC đã giúp các học viên nắm được các loại hình và sự phát triển bền vững của du lịch cộng đồng, các tác động tích cực và tiêu cực của loại hình du lịch này cũng như cách thuyết minh hiệu quả phục vụ loại hình du lịch mới.