Nhưng đáp lại năm lần bảy lượt trực tiếp cầm đơn đến trường, hai mẹ con Trần Thanh Hà đều nhận được câu trả lời chắc như đinh đóng cột từ phòng đào tạo nhà trường: Không có gì nhầm lẫn, thí sinh đã bị lập biên bản vi phạm quy chế, có đầy đủ chữ ký, có cả tang vật là phao thí sinh đã sử dụng để quay cóp.