Khi giao tiếp phải có niềm tin, nhưng là niềm tin có cơ sở, xây dựng từ từ qua các kỹ năng xâu chuỗi thông tin... Chuyên gia tư vấn Lý Thị Mai bổ sung rằng để tạo niềm tin cho đối tượng thì nên chọn nick name nghiêm túc và thể hiện người trên mạng giống với con người thật.