Phát ngôn viên của BT, nhà cung cấp dịch vụ ĐTDĐ lớn nhất nước Anh cho biết:Chúng tôi đã yêu cầu mọi người chỉ gọi điện khi thật cần thiết để giảm thiểu sự cố nghẽn mạch.