Bộ trưởng cũng yêu cầu ngay trong tháng 7, các sở tổ chức đường dây nóng, công bố số điện thoại, địa chỉ, hòm thư, địa chỉ thư điện tử để tiếp nhận các phát hiện, kiến nghị của tổ chức, công dân và các cơ quan thông tấn, báo chí, kiểm tra và xử lý theo thẩm quyền hoặc chuyển tới cơ quan có thẩm quyền.