Khi PV phỏng vấn, chị Đỗ Thị Thêu (kiểm dịch viên quận Ba Đình)đã từ chối trả lời (theo ý kiến chỉ đạo của cấp trên) mà chỉ đồng ý cho quay phim, chụp ảnh...  Kiểm dich viên chỉ đồng ý cho chụp ảnh quay phim chứ không đồng ý trả lời.