{{위키데이터 속성 추적}}
'''니콘 보급형 DSLR 셔터막 손상 및 먼지 축적 현상 논란'''은 니콘의 일부 보급형 DSLR에서 촬영 중 셔터 구동부(기어) 간의 마찰로 인해 긁힘이 발생하며, 여기서 나온 가루가 센서에 흡착되는 현상이다.<ref>{{뉴스 인용 |제목 = 수백만원짜리 니콘 카메라에 무슨 일이… 갈갈이 현상에 불매운동 조짐 |url = http://news.kukinews.com/article/view.asp?page=1&gCode=eco&arcid=0007694955&cp=nv |출판사 = 국민일보 |저자 = 김민석 기자 |날짜 = 2013-10-28 |확인날짜 = 2013-10-28 |보존url = https://web.archive.org/web/20131029203604/http://news.kukinews.com/article/view.asp?page=1&gCode=eco&arcid=0007694955&cp=nv |보존날짜 = 2013-10-29 |url-status = dead }}</ref><ref>{{뉴스 인용 |제목 = 카메라 결함 의혹에 빠진 니콘…불매운동으로 번지나? |url = http://www.ddaily.co.kr/news/news_view.php?uid=109995 |출판사 = 디지털데일리 |저자 = 이수환 기자 |날짜 = 2013-10-21}}</ref>

== 발견 ==
[[니콘]]이 보급형 [[니콘 FX 포맷|FX 포맷]] DSLR로 출시한 D600에서 센서에 먼지가 다수 축적되는 현상이 발견되었다.<ref>{{뉴스 인용 |제목 = The Nikon D600 Has Sensor Dust Issues |url = http://petapixel.com/2012/10/22/the-nikon-d600-has-sensor-dust-issues/ |출판사 = PetaPixel |저자 = Roger Cicala |날짜 = 2012-10-22}}</ref><ref>[http://kyleclements.com/blog/2012/a-review-of-the-nikon-d600s-dust-problem/#comments A review of the Nikon D600′s Dust Problem.]</ref><ref>{{뉴스 인용 |제목 = 니콘 D600 DSLR 카메라 ‘먼지 쌓임’ 주의보 |url = http://www.ddaily.co.kr/news/news_view.php?uid=97880 |출판사 = 디지털데일리 |저자 = 이수환 기자 |날짜 = 2012-11-23}}</ref><ref>{{뉴스 인용 |제목 = 니콘 D-SLR 카메라 D600 센서 먼지 축적 문제로 논란 |url = http://www.kbench.com/life/?no=112247&sc=1 |출판사 = 케이벤치 |저자 = 원수연 기자 |날짜 = 2012-11-23}}</ref> 이러한 현상은 대부분의 D600에서 공통적으로 발생하였으며(외국 사이트 설문조사 결과 67%<ref>[http://nikonrumors.com/2013/09/30/nikon-d600-sensor-dustoil-survey-results.aspx/ Nikon D600 sensor dust/oil survey results]</ref>), 해당 제품이 사용함에 따라 셔터막에 긁힘이 발생하는 것을 발견하여 먼지 축적 현상의 원인으로 추정하였다.<ref>{{뉴스 인용 |제목 = Theory: Nikon D600 Sensor Dust Problem Caused by Scratches in the Mirror Box? |url = http://petapixel.com/2012/11/22/theory-nikon-d600-sensor-spots-caused-by-scratched-shutter-curtain/ |출판사 = PetaPixel |저자 = Michael Zhang |날짜 = 2012-11-22}}</ref><ref>{{뉴스 인용 |제목 = 니콘 D600 먼지 축적문제, 내부 부품 긁힘 가능성 제기 |url = http://www.kbench.com/life/?no=112399&sc=1 |출판사 = 케이벤치 |저자 = 원수연 기자 |날짜 = 2012-11-29}}</ref> 이 논란은 [[니콘 D610|D610]] 출시 이후 다시 가속화되어 기존의 다른 바디에 대해서도 검토가 되었으며, [[니콘 D7000|D7000]], [[니콘 D7100|D7100]]에서도 발생함이 확인되었다.<ref>[http://www.dpreview.com/forums/thread/3562375 Nikon D7000, D7100, D600 Shutter grinding issue]</ref>

== 영향 및 문제점 ==
해당 결함이 있는 제품을 사용할 경우, 셔터막의 긁힘 현상으로 인해 발생한 가루들이 센서에 달라붙음에 따라 촬영된 사진에 보이게 된다. 이는 제품 구입 초기에 특히 심하며, 제품의 사용 컷수(사진 촬영회수)가 3000회~10000회를 넘으면 점차 완화된다.<ref>{{뉴스 인용 |제목 = Nikon D600 Speck Issue May Be Limited to First Few Thousand Shots |url = http://petapixel.com/2012/11/27/nikon-d600-speck-issue-may-be-limited-to-first-few-thousand-shots/ |출판사 = PetaPixel |저자 = Michael Zhang |날짜 = 2012-11-27}}</ref><ref>{{뉴스 인용 |제목 = 니콘 D600 먼지 축적문제, 시간이 해결해준다? |url = http://www.kbench.com/life/?no=112443&sc=1 |출판사 = 케이벤치 |저자 = 원수연 기자 |날짜 = 2012-11-30}}</ref> 현재 문제가 발생한 바디들은 주로 2010~2012년 출시된 니콘의 보급형 DSLR 모델들이다. 이전에 출시된 [[니콘 D200|D200]], [[니콘 D300|D300]], [[니콘 D300s|D300s]], [[니콘 D700|D700]] 등의 모델이나 고급형 기종인 [[니콘 D4|D4]], [[니콘 D800|D800]], [[니콘 D800E|D800E]]에서는 해당 현상이 발생되지 않았다.

== 집단피해구제 신청 ==
해당 결함이 발생한 제품의 사용자들은 사진 관련 유명 사이트를 중심으로 모여 한국소비자원에 집단피해구제를 신청하였다.<ref>{{뉴스 인용 |제목 = `처진 2등` 니콘, 신제품 출시 등 위기대응책에도 `아슬아슬` |url = http://www.etnews.com/news/home_mobile/living/2858644_1482.html |출판사 = 전자신문 |저자 = 김명희 기자 |날짜 = 2013-11-05}}</ref>

== 제조사의 대응 ==
D600 사용자들의 지적을 받은 니콘은 공식 홈페이지를 통해 이러한 현상이 DSLR 구조상 피할 수 없는 현상임이라 표명하고, A/S센터를 통하여 센서 청소를 받도록 안내하였다.<ref>[http://www.nikon-image.com/support/whatsnew/2013/0222.htm ニコンデジタル一眼レフカメラ D600ご愛用のお客?へ]</ref><ref>{{뉴스 인용 |제목 = Nikon: Get a Cleaning if You’re Bothered by the D600′s Sensor Dust |url = http://petapixel.com/2012/11/23/nikon-get-a-cleaning-if-youre-bothered-by-the-d600s-sensor-dust/ |출판사 = PetaPixel |저자 = Michael Zhang |날짜 = 2012-11-23}}</ref><ref>{{뉴스 인용 |제목 = Nikon Issues Official Service Advisory for D600 Dust Issue, Stance is Same |url = http://petapixel.com/2013/02/22/nikon-issues-official-service-advisory-for-d600-dust-issue-stance-is-same/ |출판사 = PetaPixel |저자 = Michael Zhang |날짜 = 2013-02-22}}</ref><ref>[http://www.dpreview.com/news/2013/02/22/Nikon-issues-service-advisory-for-D600 Nikon issues service advisory on D600's dust issue]</ref> 그러나 D600 기종은 제품 결함으로 인해 다른 DSLR 기종에 비해서도 유독 먼지가 많이 발생하는 것이며,<ref>{{뉴스 인용 |제목 = A Time-Lapse Showing How Quickly Dust Accumulates on Nikon D600 Sensors |url = http://petapixel.com/2012/11/21/a-time-lapse-showing-how-quickly-dust-accumulates-on-nikon-d600-sensors/ |출판사 = PetaPixel |저자 = Michael Zhang |날짜 = 2012-11-21}}</ref> 결함을 수정하여 먼지가 발생하지 않도록 하는 조치가 아님으로 인해 논란이 되었다.<ref>[http://photographylife.com/nikon-finally-acknowledges-d600-dust-problem Nikon Finally Acknowledges D600 Dust Problem]</ref> 또한 출시 1년 만에 D600을 단종시키고, 연사속도만 6fps로 개선하고 다른 사양은 동일한 D610이 발표되었다(종전 D600은 Expeed2, 5.5fps).<ref>{{뉴스 인용 |제목 = Nikon D610 Announced: A Dust-Free D600 |url = http://www.digitalversus.com/digital-camera/nikon-d610-announced-dust-free-d600-n31291.html |출판사 = DIGITALVERSUS |저자 = Bruno Labarbere |날짜 = 2013-10-09 |확인날짜 = 2013-10-25 |보존url = https://web.archive.org/web/20131029201210/http://www.digitalversus.com/digital-camera/nikon-d610-announced-dust-free-d600-n31291.html |보존날짜 = 2013-10-29 |url-status = dead }}</ref><ref>[http://www.igyaan.in/61707/nikon-upgrades-d600-d610-fixes-dust-issue-much-else/ Nikon upgrades the D600 to D610 fixes the dust issue, does not much else]</ref> D610 시제품에서는 위와 같은 먼지 축적 현상이 발생하지 않았다.<ref>[http://photographylife.com/nikon-d610-no-dust-issue Nikon D610 Does Not Have a Dust Issue]</ref> 이는 D600의 불량을 인정하고 보상하는 것이 아니라, 불량 제품을 슬그머니 단종 시키고 정상 제품을 내놓은 행위로서 니콘 사용자들의 반발을 샀다.

== 유통사의 대응 ==
니콘이미징코리아는 이 현상이 외국 소비자들은 문제삼고 있지 않으며, 한국 소비자의 반응을 이해하지 못한다고 표명함과 함께, D610(기사 문맥 상 D600의 오기로 보인다.)에 사용된 셔터막의 재질이 다른 모델과 달라, 먼지가 조금 더 발생하는 것이지만 이것은 정상적인 범위에 해당한다고 표명하였다.<ref>{{뉴스 인용 |제목 = Nikon: 프리미엄에 집중하는 니콘…미러리스 3위 유지가 목표 |url = http://www.ddaily.co.kr/news/news_view.php?uid=110666 |출판사 = 디지털데일리 |저자 = 이수환 기자 |날짜 = 2013-11-06}}</ref> 그러나 사용자들은 처음 해당 결함이 발견·보도된 곳이 외국 사이트임을 들어 니콘이미징코리아의 논리가 부당함을 주장한다.

== 결론 ==

[[2013년]] 12월 2일, 니콘이미징코리아는 소비자와의 간담회를 통해, [[니콘 D600]]을 둘러싼 ‘니콘 보급형 DSLR 셔터막 손상 및 먼지 축적 현상 논란'은 우선 해결됐다. 니콘이미징코리아는 본체(바디) 문제 확인 시 기간에 상관없이 부품 무상 교체를 약속했으며. 분진의 출처는 셔터막 갈림이 아닌, 셔터 구동부(기어)에서 발생한 것으로 결론 났다. 이에 소비자들은 불매 운동을 중단한 뒤 향후 약속 이행과정을 지켜보겠다고 밝혔다. 하지만 [[니콘 D600]]은 확인 후 무상 교체이지만, [[니콘 D7000]]과 [[니콘 D7100]]은 확인 후 무상 수리로 일단락 났다.
<ref>{{뉴스 인용 |제목 = 니콘 ‘갈갈이’ 논란 일단락 “확인 후 교체” |url = https://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=20131202090839 |출판사 = 지디넷코리아 |저자 = 이재운 기자 |날짜 = 2013-12-02}}</ref>

== 해당 현상 발생 기종 ==
* [[니콘 D600|D600]]
* [[니콘 D7000|D7000]]
* [[니콘 D7100|D7100]]

== 각주 ==
<references/>

[[분류:니콘 DSLR 카메라]]