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'''최고정보책임자'''(最高情報責任者, Chief Information Officer)는 [[정보]]나 [[정보기술]]에 관한 최고의 임원을 말한다. '''CIO''' 등으로 부른다.

== 개요 ==
최근의 경영환경이 정보중심으로 급변함에 따라 정보화문제를 총괄하는 고위직 책임자가 필요하게 되었는데 이를 CIO라 지칭한다. [[미국]]에서는 [[제너럴 일렉트릭|GE]], [[애플]] 등에서 도입했고 [[대한민국]]에서는 [[삼성]]·[[아시아나항공]] 등에서 이 제도를 도입해 실시하고 있다.

경영 전략에 따른 정보 전략이나 IT 투자 계획 책정 등에 책임을 진다. 정보 시스템 부문의 책임자를 겸하는 경우도 많다. 직무상 보고자는 [[최고경영책임자]](CEO)일 경우가 많지만, [[최고재무책임자]](CFO)에게 보고하는 경우도 있다. 또한 군사 조직에서는 지휘관에게 보고한다. [[개인 정보]]를 보호하고, 정보 유출을 막는 책임을 지는 기능을 담당한다. CIO의 역할은 때때로 정보뿐 아니라, 지식도 취급하는 [[최고지식책임자]](CKO)로 확장되기도 한다.

CIO에 관련된 명확한 자격은 없지만, CIO 역할을 하려면 [[정보과학]], [[소프트웨어 공학]] 등의 지식이 필요하다. 경영에 관한 지식이나 리더십 등의 경험도 요구된다.

== 배경 ==
독자적인 소셜 네트워크 서비스인 BBM채널을 개시하고 있는 미국 기업 블랙베리는 [[2013년]] [[11월 25일]] 고위 간부 3명의 퇴사를 발표했는데 신임 최고 경영 책임자(CEO)는 실적이 부진한 회사를 재건하기 위해서 소비자용 시장에서 비즈니스용 시장으로의 이행을 추진하고 있다. 이런 전략에 따라서 블랙베리는 인선을 실시하여  [[최고재무책임자|최고 재무 책임자]](CFO)와 [[최고집행책임자|최고 집행 책임자]](COO), 최고 마케팅 책임자(CMO) 등의 퇴사를 공식화했다.

이처럼 최근의 경영환경이 정보중심으로 급변함에 따라 정보화문제를 총괄하는 고위직 책임자가 필요하게 되었는데 이를 CIO(최고혁신책임자, chief innovation officer)라 지칭하기도 하는데 CIO는 매출을 증가시킬 수 있는 전략을 수립하고, 새로운 사업을 발굴해 업무, 외부 기업과 제휴를 주도하거나, 투자 집행을 어디에 어떻게 해야 할지 결정하는 역할 등을 담당한다.

CIO는 1998년 출판된 <4세대 혁신>이란 책에서 처음으로 언급되었는데, 이 책의 저자 윌리엄 밀러는 기업의 필수 생존조건으로 혁신을 강조하였다. CIO 외에 최고문화책임자(CCO:chief culture officer), 최고지속가능경영책임자(CSO:chief sustainability officer) 등도 새롭게 부상하고 있는 기업 내 새로운 직책이다.<ref>《시사상식사전》, 최고혁신책임자(chief innovation officer), 박문각</ref>

[[미국]]에서는 [[제너럴 일렉트릭|GE]], [[애플]] 등에서 도입했고 [[대한민국]]에서는 [[삼성]]·[[아시아나항공]] 등에서 이 제도를 도입해 실시하고 있다.

경영 전략에 따른 정보 전략이나 IT 투자 계획 책정 등에 책임을 진다. 정보 시스템 부문의 책임자를 겸하는 경우도 많다. 직무상 보고자는 [[최고경영책임자]](CEO)일 경우가 많지만, [[최고재무책임자]](CFO)에게 보고하는 경우도 있다. 또한 군사 조직에서는 지휘관에게 보고한다. 최고보안책임자(CSO)나 최고정보책임자(CIO)는 [[개인 정보]]를 보호하고, 정보 유출을 막는 책임을 지는 기능을 담당한다. CSO, CIO의 역할은 때때로 정보뿐 아니라, 지식도 취급하는 [[최고지식책임자]](CKO)로 확장되기도 한다.

CIO에 관련된 명확한 자격은 없지만, CIO 역할을 하려면 [[정보과학]], [[소프트웨어 공학]] 등의 지식이 필요하다. 경영에 관한 지식이나 리더십 등의 경험도 요구된다. 하지만 다량의 정보유출의 문제점이 제기되면서 정보유출 사고예방 해법으로 [[빅데이터]] 분석을 제안했는데 최근 정보유출 사고는 정상적인 경로를 통해 이뤄지고 있다면서 사람 행동이나 시스템 변화를 잘 파악하고 있으면 정보 유출을 예방할 수 있다는 견해와 함께 사람과 정보시스템의 평상시 상황과 특정 이벤트 대상 [[빅데이터]] 분석을 실시, 정보보호 체계에 적용해야 한다는 견해이다.

보안 체계도 서버 등 정보자산별로 유연하게 적용하여 각종 정보보호 제품으로 모든 것을 차단하면 비즈니스 효율성이 떨어진다며 [[빅데이터]] 분석으로 각종 [[비즈니스]] 위험요인을 사전에 파악, 이를 집중 관리해야 한다고 주장한다. 이렇게 기업 내 정보유출을 막기 위해 [[빅데이터]] 분석 기반 정보보호 체계가 필요하다는 주장이 제기되면서 최고정보책임자와 최고보안책임자의 업무가 합해져 기업 내 CISO 역할에 대해서도 언급했다. CISO는 가장 먼저 기업 내 비즈니스 환경과 위험요인을 파악해야 하고 이사회 등 경영진 회의에 자주 참석하는 것이 방안이라고 제안했다.<ref>[http://www.ciobiz.co.kr/news/people/cio/2950543_1820.html HP CISO "정보유출, 빅데이터 분석 적용해 막아라"] {{웨이백|url=http://www.ciobiz.co.kr/news/people/cio/2950543_1820.html |date=20140429185000 }} 전자신문(2014.04.28)기사 참조</ref>

== 관련 용어 ==
* [[최고경영자]](CEO)
* [[최고집행책임자]](COO)
* [[최고재무책임자]](CFO)
* [[최고기술책임자]](CTO)
* [[최고지식책임자]](CKO)
* [[최고보안책임자]](CSO)
* [[최고마케팅책임자]](CMO)
* [[최고위험관리책임자]](CRO)
* [[최고경영전략책임자]](CSO)
* [[최고행정책임자]](CAO)
* [[최고지재관리책임자]](CPO)

== 같이 보기 ==
* [[최고기술책임자]]
* [[최고경영자]]
* [[최고재무관리자]]
* [[최고운영책임자]]
* [[최고지식책임자]]
== 각주 ==
{{각주}}

== 참고 문헌 ==
* 「21세기 경영대가를 만나다」, 월드클래스 리더 8인의 위대한 리더십 철학과 살아있는 경쟁전략 CEO 편, 선우정 저, 김영사(2008년, 223~225p)
* 「애플의 법칙」, 스티브 잡스의 비정한 결정, 하야시 노부유키 저, 정지은 역, 살림Biz(2008년, 76~81p)
* {{글로벌세계대백과사전}}
{{전거 통제}}

[[분류:경영직]]
[[분류:정보 시스템]]