{{위키데이터 속성 추적}}
[[파일:Guggenheim-bilbao-jan05.jpg|섬네일|[[빌바오]]의 [[빌바오 구겐하임 미술관]]은 도시 마케팅에 사용되는 건축물의 한 예이다.<ref>{{Harvnb|Monclus|Guardia|2006|p=203}}</ref>]]
'''도시 마케팅'''(city marketing) 또는 '''장소 마케팅'''(place marketing)은 특정 활동(예: 관광 및 외국인 직접 투자 유치)이 발생하도록 장려하기 위해 도시 또는 그 안의 지역을 [[홍보]]하는 것이다.<ref>{{Harvnb|Smyth|1994|p=2}}</ref>

장소 마케팅은 "도시, 마을, 지역 및 커뮤니티와 같은 지리적 위치에 마케팅 도구를 적용하는 것, 즉 공유된 고객 지향 철학에 의해 지원되는 마케팅 도구를 조정하여 사용하는 것을 의미한다. 도시의 고객과 도시 공동체 전체를 위한 가치이다.<ref>{{서적 인용|last=Vuignier|first=Renaud|url=https://www.researchgate.net/publication/304626244|title=Place marketing and place branding: A systematic (and tentatively exhaustive) literature review|date=2016-01-01}}</ref>

장소(도시, 마을)를 차별화하려는 조율된 시도는 다음을 통해 연결하는 것을 목표로 한다.

* 디자인: 장소를 캐릭터로 표현
* 인프라: 장소를 고정된 환경으로 묘사
* 기본 서비스: 서비스 제공자로서의 위치
* 매력: 엔터테인먼트 또는 레크리에이션 장소<ref>{{서적 인용|last=Saini|first=Anshul|url=https://books.google.com/books?id=3z72DwAAQBAJ|title=Differences Amongst High Streets in the United Kingdom: As Perceived by the Consumers|date=2009-04-11|publisher=IndraStra Papers|isbn=979-8-6735-1307-1|language=en}}</ref>

[[관광]]을 장려하거나 주민들의 내부 이주를 유도하거나 사업체 이전을 가능하게 하기 위해 도시에 대한 외부 인식을 바꾸는 데 사용된다. 도시 마케팅의 중요한 특징은 새로운 랜드마크 또는 '플래그십', 건물 및 구조물의 개발이다.<ref>{{Harvnb|Smyth|1994|p=3}}</ref> 시장성 있는 제품으로서의 도시 개발은 내부 투자와 정부 자금 조달을 위한 경쟁으로 이어졌다.<ref>{{Harvnb|Gordon|1999|p=1001}}</ref> 이는 올림픽과 같은 국제 스포츠 행사를 유치하려는 도시의 시도에서 종종 나타난다. 도시 간의 경쟁은 지역, 국가 및 국제 수준에서 존재한다. 그리고 이는 세계화의 영향이다.<ref>{{Harvnb|Gordon|1999|p=1001}}</ref> 일부 장소는 특정 브랜드와 연관되어 서로 구축되지만 때로는 상업적 브랜드가 너무 강력하여 장소 브랜드를 능가한다. 이에 대한 예는 관광객을 위한 주요 명소로 페라리 본사를 사용하는 이탈리아의 [[마라넬로]]이다.<ref>{{웹 인용|url=http://www.maranello.it/en/what-to-do/|title=What To Do|date=6 April 2017|website=Maranello|access-date=6 April 2017|archive-date=21 April 2017|archive-url=https://web.archive.org/web/20170421040224/http://www.maranello.it/en/what-to-do/|url-status=dead}}</ref>

도시 마케팅은 전략적으로 또는 유기적으로 발생할 수 있다. 전략적 도시 마케팅의 한 예는 [[라스베가스]]이다.<ref>{{뉴스 인용|first=Benjamin |last=Spillman |title=LVCVA: What works here, stays here |url=http://www.lvrj.com/business/43023617.html |work=[[Las Vegas Review-Journal]] |date= 2009-04-15|access-date=15 April 2009 }}</ref> 이 도시는 문화적, 경제적 이득을 얻으려는 전략적 의도로 다양한 노력을 통해 홍보된다. 유기농 도시 마케팅의 사례는 [[예루살렘]]이다.<ref>{{뉴스 인용|first=Michael Sebastian |last=Metti |title=Jerusalem – the most powerful brand in history |url=http://www.fek.su.se/en/Research/Subdisciplines/Marketing/Stockholm-Program-of-Place-Branding |work=[[Stockholm University School of Business]] |date=2011-06-01 |access-date=1 July 2011 |url-status=dead |archive-url=https://archive.today/20110612234127/http://www.fek.su.se/en/Research/Subdisciplines/Marketing/Stockholm-Program-of-Place-Branding |archive-date=12 June 2011 }}</ref> 수세기에 걸쳐 무질서한 이해 관계자들이 도시를 미화하고 순례를 장려하여 문화적, 경제적 이득을 얻었기 때문에 도시는 웅장한 전략 없이 판매된다. 두 경우 모두 다양한 전략적 및 유기적 참여가 있는 도시 마케팅을 보여준다. 일반적으로 유기농 마케팅은 전략적 마케팅과 함께 발생한다. 도시에 대한 인식은 전략적 노력만으로는 구축할 수 없기 때문이다.

성공적인 마케팅 활동과 마찬가지로 도시는 정체성과 메시지를 효과적으로 전달하기 위해 장기 계획에 기꺼이 전념해야 한다. 이해 관계자 간의 공유된 비전은 도시 이미지를 위한 응집력 있고 포괄적인 전략을 개발하는 데 도움이 될 것이다.<ref>{{서적 인용|title=City Branding|url=https://archive.org/details/citybrandingtheo00dinn|url-access=limited|last=Dinnie|first=Keith|publisher=Palgrave Macmillan|year=2011|isbn=978-0-230-24185-5|location=New York|pages=[https://archive.org/details/citybrandingtheo00dinn/page/n180 150]–158}}</ref>

== 같이 보기 ==
* [[필립 코틀러]]
== 각주 ==
{{각주}}

{{전거 통제}}

[[분류:프로모션과 마케팅 커뮤니케이션]]
[[분류:도시]]