{{위키데이터 속성 추적}}
{{항공사고 정보
| box-width   = 300px
| 사고명      = 유나이티드 익스프레스 3411편 사건
| 그림        = N632RW (8025014026).jpg
| 그림 설명   = N632RW, 사고가 일어난 항공기. 2012년 [[하츠필드 잭슨 애틀랜타 국제공항]]에서 촬영.
| 발생일시    = [[2017년]] [[4월 9일]]
| 발생유형    = 승객 부상
| 발생원인    = 항공사 직원과 공항 경찰의 강압적 행위
| 발생장소    = [[시카고 오헤어 국제공항]]
<!-- 비행내역 -->
| 기종        = [[엠브라에르 E-Jets|엠브라에르 E170]]
| 소속        = 
| 등록번호    = N632RW
| 출발지      = {{국기그림|미국}} [[시카고 오헤어 국제공항]]
| 경유지      = 
| 목적지      = {{국기그림|미국}} [[루이빌 국제공항]]
<!-- 피해내역 -->
| 탑승승객    = 
| 승무원      = 
| 사망자      = 
| 부상자      = 1
| 생존자      = 
| 실종자      = 
}}

'''유나이티드 익스프레스 3411편 사건'''은 2017년 4월 9일 [[유나이티드 익스프레스]] 3411편(United Express Flight 3411) [[항공기]]에서 [[항공사]] 직원에게 자리를 양보하는 것을 거부한 한 승객을 공항 경찰이 강제로 끌어내 [[부상]]을 입힌 사건이다.

== 개요 ==
[[항공기]]가 출발하기 전, 승객들이 착석한 이후에, [[유나이티드 항공]]은 접속 포인트에 가야 하는 [[리퍼블릭 항공]] 직원을 수송하기 위하여 네 명의 승객을 차출하였다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.bbc.com/news/world-us-canada-39556910|제목=United Airlines incident: What went wrong?|확인날짜=11 April 2017}}</ref><ref name="wcvb">{{뉴스 인용|url=http://www.wcvb.com/article/united-airlines-ceo-calls-passenger-pulled-from-plane-disruptive-and-belligerent/9258915 |title=United Airlines' CEO calls passenger pulled from plane 'disruptive and belligerent' |publisher=WCVB |accessdate=11 April 2017}}</ref> 차출된 승객에게는 800달러까지 지급되었으나 지원자가 없어, [[매니저]]가 탑승하여 [[항공기]]를 떠날 네 명의 승객을 지목하였다.<ref name="cda" />

지목된 승객 중 한 명인 [[호아족]] 출신 미국인 의사 [[데이비드 다오 (의사)|데이비드 다오(David Dao)]]<ref name=FP>{{뉴스 인용|url=http://foreignpolicy.com/2017/04/11/chinese-blame-america-for-united-airlines/|title=Chinese Blame America for United Airlines|work=FP|access-date=2017-04-12}}</ref><ref>{{뉴스 인용|url=http://timesofindia.indiatimes.com/world/us/loss-of-cabin-pleasure-in-bizarre-incident-sinks-united-airlines-reputation/articleshow/58132021.cms|title=Loss of cabin pleasure in bizarre incident sinks United Airlines reputation - Times of India|work=The Times of India|access-date=2017-04-11}}</ref><ref>{{뉴스 인용|last1=Goodison|first1=Donna|url=http://www.bostonherald.com/business/business_markets/2017/04/united_ceo_defends_company_amid_fallout_from_ugly_incident_gone|accessdate=11 April 2017|title=United CEO defends company amid fallout from ugly incident gone viral|publisher=The Boston Herald}}</ref>가 하차를 거부하였는데, [[유나이티드 항공]] 제공한 이후 [[비행기]]는 다음 날 오후 3시로 일정이 잡혀 있었으며, 승객을 차출한 [[비행기]]는 일요일 밤 비행기였다. 다오는 하차를 거부하고 자신이 의사이며, 진료해야 할 환자가 있다고 주장하였다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.slate.com/blogs/moneybox/2017/04/10/united_punished_a_passenger_for_its_own_outdated_overbooking_system.html|제목=The Passenger Dragged Off a United Plane Is a Symptom of Airlines’ Ridiculous, Outdated Overbooking System|확인날짜=11 April 2017}}</ref> [[유나이티드 항공]]은 경찰에 도움을 요청하였고, 뒤이은 실랑이에서 승객은 머리와 입에 생명에 지장이 없는 부상을 입고, 병원에 이송되었다.<ref name="cda">{{뉴스 인용|url=http://time.com/4733652/united-airlines-chicago-passenger-officer-leave/|제목=Officer Who Forcibly Removed Passenger From United Airlines Flight Placed on Leave|확인날짜=11 April 2017}}</ref>

== 이후 ==
승객에 끌려 나가는 장면이 찍힌 동영상이 인터넷에 유포되었다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://news.mtn.co.kr/newscenter/news_viewer.mtn?gidx=2017041109214225962|제목=유나이티드항공, 오버부킹에 승객 강제로 끌어내 ‘얼굴 피투성이’…‘충격’|성=MTN|뉴스=MTN|언어=ko|확인날짜=2017-04-11}}</ref> 유나이트 항공 CEO [[오스카 무노즈]]가 [[트위터]]에 사과 메시지를 올렸다.<ref>{{뉴스 인용|url=https://twitter.com/united/status/851471781827420160|accessdate=11 April 2017|title=United CEO response to United Express Flight 3411}}</ref> [[고든 베툰]] 전 [[유나티이드 컨티넨털 홀딩스]] 회장은 미국 경제전문매체 [[CNBC]]와의 인터뷰에서 "승객의 '미성숙한(immature)' 행동이 모두를 방해했다"고 주장했다. 그는 인터뷰에서 "[[유나이티드 항공]]은 전문적으로 직무를 수행하려고 하지만, [[비행기]]에 탑승한 모두가 전문적인 것은 아니다"라며 "그래서 이런 '장면'이 만들어진 것"이라고 말했다.<ref>{{뉴스 인용|url=https://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=104&oid=014&aid=0003801488|제목="승객이 미성숙해" 분노에 기름붓는 美 유나이티드항공 해명|언어=ko|확인날짜=2017-04-12}}</ref> 11일(현지시간) [[유나이티드 항공]]의 모회사인 [[유나이티드 콘티넨털 홀딩스]]는 뉴욕증시에서 전장 대비 1.1% 하락한 70.71달러에 장을 마쳤다. 따라서 [[유나이티드 항공]]의 시가총액은 이날 하루에만 2억5500만달러(약 3000억원) 줄었다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2017041207140478663&outlink=1|제목='강제하차' 美 유나이티드 항공 주가 3000억원↓…끝내 사과 - 머니투데이 뉴스|확인날짜=2017-04-12}}</ref>

== 각주 ==
{{각주}}

[[분류:유나이티드 항공의 항공 사고]]
[[분류:미국에서 일어난 항공 사고]]
[[분류:일리노이주의 항공]]
[[분류:2017년 항공 사고]]
[[분류:2017년 미국]]
[[분류:2017년 4월]]
[[분류:바이럴 영상]]
[[분류:미국의 경찰 폭력]]