{{위키데이터 속성 추적}}
{{소프트웨어 정보
| name = 구글 워크스페이스<br />Google Workspace
| logo = Google Workspace Logo.svg
| screenshot = Google Workspace product icons (2020).svg
| caption =
| developer = [[구글]]
|source_model = [[사유 소프트웨어|비공개 소스]]([[오픈 소스]] 구성 요소 포함)
| platform   = [[Gmail]],  [https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products/calendar/ 캘린더], [https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products/hangouts/ 행아웃], [[구글 드라이브|드라이브]], [[구글 문서도구|문서도구, 시트, 슬라이드]], [https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products/sites/ 구글 사이트] 및 관리자 문서함.
| latest_release_version =	
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|genre = [[오피스 스위트]] 및 [[클라우드 컴퓨팅]]
|license = [[평가판]](일반 정품, 볼륨 라이선스, [[SaaS]])
| website = {{공식 웹사이트|https://gsuite.google.com/}}
| parent = [[구글]]
}}

'''구글 워크스페이스'''({{lang|en|Google Workspace}}<ref name=":0">{{웹 인용|title=Announcing Google Workspace, everything you need to get it done, in one location|url=https://cloud.google.com/blog/products/workspace/introducing-google-workspace/|access-date=2020-10-06|website=Google Cloud Blog|language=en}}</ref>, 이전 이름: G Suite)는 [[구글]]에서 제공하는 유료 서비스로 [[클라우드 컴퓨팅]] 생산성 및 [[협업 소프트웨어]] 도구, [[소프트웨어]] 모음이다. 이전의 명칭은 구글 G Suite 이었으며, 더 이전의 명칭은 업무용 구글 앱스, 기업용 구글 앱스(Google Apps for Work)였다.

여기에는 [[Gmail]], [[구글 드라이브]], [[구글 행아웃]], 구글 캘린더 및 [[구글 문서도구]] 등 구글의 인기 있는 [[웹 애플리케이션]]이 포함된다.<ref name="increased_storage">{{웹 인용 |url= https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/ |제목= What's included in Google Apps for Work? |author= Google |publisher= [[Google]] |date= 2014-12-02 |accessdate= 2014-12-02 |archive-date= 2014-12-03 |archive-url= https://web.archive.org/web/20141203190645/https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/ |url-status= dead }}</ref> 소비자가 무료로 이용할 수 있는 이러한 서비스 외에도, 구글 워크스페이스에는 사용자 도메인(@yourcompany.com) 기반 맞춤형 [[전자 우편]] 주소, 문서 및 전자 우편을 저장할 수 있는 최소 30GB의 저장 용량, 365일 전화 및 전자 메일 지원 서비스와 같은 비즈니스 특화적인 기능이 추가된다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.wired.com/wiredenterprise/2011/10/chromebook-raises-second-child/|제목=Article in Wired|publisher=Wired|accessdate=2011-10-07|date=2011-10-07}}</ref> 구글 워크스페이스는 클라우드 컴퓨팅 솔루션으로 바로 구입할 수 있는 규격화된 오피스 생산성 소프트웨어와는 방식이 다르다. 즉,<ref>{{뉴스 인용|url=http://mashable.com/2010/03/04/google-apps-disaster-recovery/|제목=Article in Mashable|publisher=Mashable|accessdate=2010-03-03|first=Cade|last=Metz|date=2010-03-03}}</ref> 회사 내 위치한 기존의 사내 [[서버]]가 아니라, 구글의 안전한 [[데이터 센터]] 네트워크에 고객 정보를 호스팅한다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.businessbee.com/resources/news/technology-buzz/house-server-vs-cloud-option-better-business/|제목=Article in Business Bee|publisher=Business Bee|accessdate=2014-02-21|first=Cade|last=Metz|date=2014-02-21}}</ref>

구글에 따르면, 전 세계 5백 만 개 이상의 기관/단체가 구글 워크스페이스를 사용하고 있으며, [[포춘 500]] 선정 기업의 60%가 여기에 포함된다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.cnet.com/news/revamped-google-for-work-puts-new-spin-on-enterprise/|제목=Article in CNet|publisher=Cnet|accessdate=2014-09-02|date=2014-09-02}}</ref>

== 연혁 ==
* '''2006년 2월 10일''' - 구글은 산호세 시립 대학교(San Jose City College)에서 SJCC 도메인 주소 및 계정 관리용 관리자 도구를 포함한 Gmail 계정을 호스팅하면서, 도메인 테스트용 Gmail을 출시했다.<ref>{{뉴스 인용| url=http://googleblog.blogspot.com/2006/02/big-mail-on-campus.html|제목=Big mail on campus| publisher=Google}}</ref>
* '''2006년 8월 28일''' - 구글은 기관/단체용 앱인 도메인용 구글 앱스를 출시했다. [[베타 버전|베타]] 제품으로 무료로 이용할 수 있는 이 서비스에는 Gmail, [[구글 토크]], 구글 캘린더, 구글 페이지 크리에이터(구글 사이트로 대체됨)가 포함되어 있다. 구글 엔터프라이즈 부사장이자 총괄 관리자인 데이브 기로워드(Dave Girouard)는 기업 고객에게 도메인용 구글 앱스의 장점을 다음과 같이 설명했다. "기관/단체는 고품질의 전자 우편, 메시지 및 기타 웹 기반 서비스를 전문가인 구글에게 맡기고, 사용자의 요구 사항 및 일상적인 비즈니스에 집중할 수 있다."<ref>{{웹 인용| url=http://googlepress.blogspot.com/2006/08/google-launches-hosted-communications_28.html|제목=Google Launches Hosted Communications Services| publisher=Google}}</ref>
* '''2006년 10월 10일''' - 교육용 구글 앱스라는 학교용 버전을 공개했다.<ref>{{웹 인용| url=http://googlepress.blogspot.com/2006/10/google-announces-education-news-at_10.html|제목=Google Announces Education News at Educause| publisher=Google}}</ref>
* '''2007년 2월 22일''' - 구글은 구글 앱스 프리미어 버전을 출시했다. 더 많은 저장 용량(계정당 10GB), 기업 통합 API, 99.9%의 가동 시간 [[서비스 수준 협약서|서비스 수준 계약]]을 제공하며 무료 버전과 차별화했다. 연간 요금은 사용자 계정당 50달러이다. 구글에 따르면, [[프록터 앤드 갬블]], 샌프란시스코 베이 소아과, [[세일즈포스닷컴|세일즈포즈닷컴]] 등이 구글 앱스 프리미어 에디션을 일찍이 채택했다.<ref>{{웹 인용| url=http://googlepress.blogspot.com/2007/02/google-introduces-new-business-version_22.html|제목=Google Introduces New Business Version of Popular Hosted Applications| publisher=Google}}</ref>
* '''2007년 6월 25일''' - 구글은 고객이 IMAP 서버에서 기존의 전자 메일 데이터를 전송할 수 있는 메일 마이그레이션을 비롯한 여러 기능을 구글 앱스에 추가했다.<ref>{{웹 인용|제목=Update on Google Wave|url=http://googlepress.blogspot.com/2007/06/google-apps-gets-mail-migration-dozens_25.html|work=The Google Wave Blog|publisher=Google|date=2010-08-04}}</ref> 한 지디넷 기사에서는 구글 앱스가 인기 있는 [[마이크로소프트 익스체인지 서버]] 및 [[IBM 노트|로터스 노츠]]에서 벗어날 수 있는 도구를 제공하였으며, 이로써 구글이 [[마이크로소프트]] 및 [[IBM]]을 대체할 수 있는 기업으로 자리잡게 되었다고 보도했다.<ref>{{웹 인용|url=http://www.zdnet.com/article/google-improves-apps-offers-organizations-clear-path-off-exchange-notes-etc-to-gmail/ |제목=Google  improves Apps, offers organization clear path off Echange, Notes, etc. to Gmail |publisher=ZDNet |date= |accessdate=2007-06-25}}</ref>
* '''2007년 10월 3일''' - 구글은 포스티니를 인수하고 1개월 후, 구글 앱스 프리미어 에디션에 포스티니의 전자 메일 보안 및 규정 준수 옵션을 추가했다고 발표했다. 이제 고객은 [[스팸 광고|스팸 광고]] 및 [[컴퓨터 바이러스|바이러스]] 필터링의 더 나은 구성, 보유 정책의 실행, 삭제된 메시지 복구, 관리자에게 모든 전자 메일에 대한 액세스 권한 부여 기능을 사용할 수 있게 되었다.<ref>{{웹 인용|url=http://googlepress.blogspot.com/2007/10/google-adds-postinis-security-and_03.html|제목=Google Adds Postini’s Security and Compliance Capabilities to Google Apps| publisher=Google}}</ref>
* '''2008년 2월 26일''' - 구글은 [[인트라넷]] 및 팀 웹사이트 생성을 위한 간단하고 새로운 구글 앱스 도구인 구글 사이트를 출시했다.<ref>{{웹 인용| url=http://googlepress.blogspot.com/2008/02/google-sets-its-sites-on-google-apps_28.html|제목=Google Sets Its Sites on Google Apps| publisher=Google}}</ref>
* '''2010년 6월 9일''' - 구글은 [[마이크로소프트 아웃룩]]용 구글 앱스 동기화를 출시했다. 이 플러그인을 통해 고객은 아웃룩과 구글 앱스 간에 전자 메일, 캘린더 및 연락처 데이터를 동기화할 수 있게 되었다.<ref>{{웹 인용|url=http://googleforwork.blogspot.com/2009/06/use-microsoft-outlook-with-google-apps.html|제목=Use Microsoft Outlook with Google Apps for email, contacts, and calendar| publisher=Google}}</ref>
* '''2010년 7월 7일''' - 구글은 구글 앱스에 포함된 서비스, 즉 Gmail, 구글 캘린더, 구글 문서도구, 구글 토크가 더 이상 베타 버전이 아니라고 발표했다.<ref>{{웹 인용|url=http://googleblog.blogspot.com/2009/07/google-apps-is-out-of-beta-yes-really.html|제목=Google Apps is out of beta (yes, really)| publisher=Google}}</ref>
* '''2010년 3월 9일''' - 구글은 구글 앱스와 통합되는 타사 비즈니스 애플리케이션용 온라인 스토어인 구글 앱스 마켓플레이스를 오픈하여, 사용자 및 소프트웨어가 클라우드에서 업무를 더욱 용이하게 할 수 있도록 하였다. 참여한 공급업체에는 인튜이트, 아피리오, [[아틀라시안]] 등이 있다.<ref name="Google">{{웹 인용|url=http://googleblog.blogspot.com/2010/03/open-for-business-google-apps.html|제목=Open for business: the Google Apps Marketplace| publisher=Google}}</ref>
* '''2010년 7월 26일''' - 구글은 공공 부문 고유의 정책 및 보안 요구를 충족시키기 위해 고안된 구글 앱스 버전인 공공 기관용 구글 앱스를 출시했다. 또한 구글 앱스가 연방정보보안관리법(FISMA) 인증 및 승인을 받은 최초의 클라우드 애플리케이션 모음이 되었다고 발표했다.<ref>{{웹 인용|url=http://googleblog.blogspot.com/2010/07/introducing-google-apps-for-government.html|제목=Introducing Google Apps for Government| publisher=Google}}</ref>
* '''2011년 4월 26일''' - 구글 앱스가 출시된 지 거의 5년 만에 구글은 10명 이상의 사용자를 둔 기관/단체는 더 이상 구글 앱스의 무료 버전을 사용할 수 없다고 발표했다. 그러한 기관/단체는 현재 기업용 구글 앱스로 알려져 있는 유료 버전에 가입해야 했다. 또한 탄력 요금제를 도입하여, 고객에게 계약상의 어떠한 의무 없이 사용자당 매월 5달러에 이용할 수 있는 옵션을 제공했다.<ref>{{웹 인용|url=http://googleforwork.blogspot.com/2011/04/helping-small-businesses-start-and.html|제목=Helping small businesses start and manage Google Apps for Business| publisher=Google}}</ref>
* '''2012년 3월 28일''' - 구글은 기업용 구글 앱스 고객에게 전자증거개시제도 및 보관 서비스를 옵션으로 제공하는 구글 앱스 관리자 문서함을 출시했다.<ref>{{웹 인용|url=http://googleforwork.blogspot.com/2012/03/google-apps-vault-brings-information.html|제목=Google Apps Vault Brings Information Governance to Google Apps| publisher=Google}}</ref>
* '''2012년 4월 24일''' - 구글은 파일 저장 및 공유 플랫폼인 구글 드라이브를 출시했다. 기업용 구글 앱스의 사용자당 5GB의 드라이브 저장 용량을 제공했으며, 추가 구매가 가능하도록 했다.<ref>{{웹 인용|url=http://googleforwork.blogspot.com/2012/04/introducing-google-drive-newest-member.html|제목=Introducing Google Drive, the newest member of Google Apps| publisher=Google}}</ref> 전문가들은 구글이 이제 클라우드 스토리지 시장에 진입하여, [[드롭박스|드롭박스]], 박스 등과 경쟁하고 있다고 언급했다.<ref>{{웹 인용|url=http://usatoday30.usatoday.com/tech/news/story/2012-04-24/google-drive/54503286/1|제목=Google Drive joins the battle of the cloud|publisher=USA Today}}</ref>
* '''2012년 12월 6일''' - 구글은 신규 고객에게 구글 앱스의 무료 버전을 더 이상 제공하지 않겠다고 발표했다.<ref>{{웹 인용|last=Ibel |first=Max |url=http://usatoday30.usatoday.com/tech/news/story/2012-04-24/google-drive/54503286/1|제목=USA Today: Google Drive joins the battle of the cloud |publisher=Googleblog.blogspot.com |date=2012-04-24 |accessdate=2012-04-24}}</ref>
* '''2014년 5월 13일''' - 구글은 구글 앱스 고객의 드라이브 저장 용량 할당량을 높였다. 구글은 Gmail의 25GB와 드라이브의 5GB를 병합하여, Gmail 및 구글 드라이브를 포함한 모든 구글 앱스 제품에서 사용할 수 있는 용량을 사용자당 총 30GB로 늘렸다.<ref>{{웹 인용|url=http://googleforwork.blogspot.com/2013/05/bringing-it-all-together-for-google.html|제목=Bringing it all together for Google Apps customers: 30GB shared between Drive and Gmail| publisher=Google}}</ref>
* '''2014년 3월 10일''' - 구글은 구글 앱스에 사람을 1명 추천할 때마다 15달러의 추천 수당을 주는 구글 앱스 추천 프로그램을 출시했다.<ref>{{웹 인용|url=http://googleforwork.blogspot.com/2014/03/introducing-google-apps-referral.html|제목=Introducing the Google Apps Referral Program: Share a better way of working with customers, friends and networks| publisher=Google}}</ref>
* '''2014년 6월 25일''' - 구글은 무제한 파일 저장 용량, 고급 감사 보고, 새로운 보안 제어 등의 기능을 사용자당 월 10달러에 제공하는 새 구글 앱스인 업무용 드라이브를 공개했다.<ref>{{웹 인용|url=https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/driveforwork/|제목=Google Drive for Work|publisher=Google|확인날짜=2015-05-21|archive-date=2015-05-31|archive-url=https://web.archive.org/web/20150531032303/https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/driveforwork/|url-status=dead}}</ref>
* '''2014년 9월 2일''' - 구글의 기업 제품 사업부인 구글 엔터프라이즈의 명칭이 업무용 구글로 공식 변경되었다. 구글의 회장인 [[에릭 슈밋|에릭 슈밋(Eric Schmidt)]]은 "우리는 기존의 '엔터프라이즈' 비즈니스가 아닌, 새로운 업무 방식을 창출해 내고 싶었다"라고 설명했다. "이제 우리의 야망을 이룰 때가 되었다." 이러한 큰 변화를 반영하기 위해 기업용 구글 앱스의 명칭이 업무용 구글 앱스로 변경되었다.<ref name="googleforwork.blogspot.com">{{웹 인용|url=http://googleforwork.blogspot.com/2014/09/introducing-google-for-work-artist_2.html|제목=Introducing Google for Work (the artist formerly known as Enterprise)| publisher=Google}}</ref>
* '''2014년 11월 14일''' - 구글 앱스의 무료 버전에서 보조 도메인은 지원하지 않는다. 구글 앱스의 무료 버전은 도메인 별칭만 지원한다.<ref>{{웹 인용|url=https://productforums.google.com/forum/#!msg/apps/praFUaa_qMM/nUYlSpo-vWsJ|제목=Google Product Forums| publisher=Google}}</ref>

== 제품 ==
업무용 구글 앱스 제품 및 서비스는 [[Gmail]], 구글 캘린더, [[구글 드라이브]], 행아웃, [[구글 문서도구|구글 문서도구, 구글 시트, 구글 슬라이드]], 구글 양식, 구글 사이트, [[구글+]] 및 구글 앱스 관리자 문서함으로 구성된다. 구글 앱스 관리자 문서함을 제외한<ref>{{웹 인용|url=https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products.html|제목=Google Apps for Work Products|publisher=Google|확인날짜=2015-05-21|archive-date=2015-02-02|archive-url=https://web.archive.org/web/20150202141833/https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products.html|url-status=dead}}</ref>모든 제품 및 서비스는 기본 요금제에 포함되며, 요금은 사용자당 월 5달러 또는 사용자당 연 50달러이다. 프리미엄 패키지인 업무용 드라이브는 구글 앱스 관리자 문서함 및 무제한 저장 용량을 포함한 것으로, 사용자당 월 10달러에 이용할 수 있다.<ref name="google1">{{웹 인용|url=https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/pricing.html|제목=Google Apps for Work Pricing|publisher=Google|확인날짜=2015-05-21|archive-date=2015-05-31|archive-url=https://web.archive.org/web/20150531033025/https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/pricing.html|url-status=dead}}</ref>

=== Gmail ===
2004년 4월 1일, 제한적으로 출시된 Gmail은 현재 세계에서 가장 인기 있는 웹 전자 메일 서비스이다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.bgr.in/news/gmail-turns-10-six-reasons-why-it-is-the-worlds-most-popular-webmail-service/|제목=Article in BGR|publisher=Wired|accessdate=2014-04-01|first=Cade|last=Metz|date=2014-04-01|보존url=https://web.archive.org/web/20190416062902/https://www.bgr.in/news/gmail-turns-10-six-reasons-why-it-is-the-worlds-most-popular-webmail-service/|보존날짜=2019-04-16|url-status=dead}}</ref> Gmail은 2007년에 모든 사람이 이용할 수 있게 되었다. 구글에 따르면 2012년 6월 기준으로 Gmail 사용자는 4억2,500만 명이다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://venturebeat.com/2012/06/28/gmail-hotmail-yahoo-email-users/|publisher=Venture Beat|accessdate=2012-06-28|first=Cade|last=Metz|date=2012-06-28|제목=Gmail finally blows past Hotmail to become the world’s largest email service}}</ref>

Gmail의 무료 버전은 사용자의 전자 메일 메시지의 콘텐츠와 관련이 있는 텍스트 광고로 지원된다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://time.com/43263/gmail-10th-anniversary/|publisher=Time|accessdate=2014-04-01|first=Cade|last=Metz|date=2014-04-01|제목=How Gmail Happened: The Inside Story of Its Launch 10 Years Ago}}</ref> 인기 있는 기능으로는 15GB의 무료 저장 용량, 쓰레드 대화(threaded conversation), 강력한 검색 기능, 앱과 비슷한 인터페이스 등이 있다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.bgr.in/news/gmail-turns-10-six-reasons-why-it-is-the-worlds-most-popular-webmail-service/|publisher=BGR|accessdate=2014-04-01|first=Cade|last=Metz|date=2014-04-01|제목=Gmail turns 10: Six reasons why it is the world’s most popular webmail service|보존url=https://web.archive.org/web/20190416062902/https://www.bgr.in/news/gmail-turns-10-six-reasons-why-it-is-the-worlds-most-popular-webmail-service/|보존날짜=2019-04-16|url-status=dead}}</ref>

업무용 구글 앱스의 Gmail은 무료 버전과 비슷하지만, 기업 사용자를 위해 특별히 고안된 많은 기능들이 추가되었다.<ref name="google2">{{뉴스 인용|url=https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products/gmail/|제목=Gmail for Work|publisher=Google|확인날짜=2015-05-21|archive-date=2015-05-31|archive-url=https://web.archive.org/web/20150531032759/https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products/gmail/|url-status=dead}}</ref>

추가 기능은 다음과 같다.
* 고객의 도메인 이름(@yourcompany.com)이 포함된 맞춤 전자 메일
* 99.9%의 가동 시간 보장, 유지보수를 위한 예정된 가동 중지 시간 없음<ref>{{뉴스 인용|url=http://googleforwork.blogspot.com/2013/04/pure-and-proven-cloud-gmail.html|제목=Official Google for Work Blog| publisher=Google}}</ref>
* 요금제에 따라 구글 드라이브와 공유되는 30GB 또는 무제한 저장 용량 제공
* 무광고
* 연중무휴 고객 지원
* 마이크로소프트 아웃룩용 구글 앱스 동기화<ref name="google2"/>

=== 구글 드라이브 ===
구글의 파일 저장 공간 및 동기화 서비스는 구글 드라이브에 대한 소문이 처음 돌기 시작한 지 최소 6년 후인 2012년 4월 24일에 출시되었다.<ref name="blogspot1">{{뉴스 인용|url=http://googleblog.blogspot.com/2012/04/introducing-google-drive-yes-really.html|제목=Introducing Google Drive... yes, really| publisher=Google}}</ref><ref>{{뉴스 인용|url=http://techcrunch.com/2006/03/06/google-drive-what-we-know-so-far/|publisher=Tech Crunch|accessdate= 6 March 2006|first=Cade|last=Metz|date=March 6, 2006|제목=Google Drive: What we know so far}}</ref> 구글은 공식 발표에서 구글 드라이브를 "모든 파일을 생성, 공유, 공동작업 및 보관할 수 있는 장소"라고 설명했다.<ref name="blogspot1"/>

구글 드라이브를 통해 사용자는 모든 유형의 파일을 클라우드에 업로드하고, 다른 사람과 공유하며, 컴퓨터, [[태블릿 컴퓨터|태블릿 컴퓨터]] 또는 [[스마트폰]]에서 액세스할 수 있다. 사용자는 맥과 개인용 컴퓨터용 데스크톱 애플리케이션을 이용해 컴퓨터와 클라우드 간에 파일을 쉽게 동기화할 수 있다. 이 앱은 컴퓨터에 특수 폴더를 생성하며, 파일의 모든 변경 사항이 드라이브, 웹 및 기기에 동기화된다. 구글 드라이브의 소비자 버전은 Gmail, 드라이브, 구글+ 사진을 통틀어 총 15GB의 저장 공간을 제공한다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.cnet.com/how-to/onedrive-dropbox-google-drive-and-box-which-cloud-storage-service-is-right-for-you/|제목=OneDrive, Dropbox, Google Drive, and Box: Which cloud storage service is right for you?|publisher=CNet|accessdate=2014-12-11|first=Cade|last=Metz|date=2014-12-11}}</ref>

업무용 구글 앱스의 일부로 제공되는 구글 드라이브는 업무용으로 고안된 추가 기능을 제공한다. 추가 기능은 다음과 같다.
* 요금제에 따라 Gmail과 공유되는 30GB 또는 무제한 저장 용량 제공
* 연중무휴 고객 지원
* 고객이 파일을 공유하기 전까지 비공개로 보관할 수 있는 공유 제어 기능
* 고급 감사 및 보고<ref>{{뉴스 인용|url=https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products/drive/|제목=Google Drive for Work|publisher=Google|확인날짜=2015-05-21|archive-date=2015-05-31|archive-url=https://web.archive.org/web/20150531033036/https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products/drive/|url-status=dead}}</ref>

=== 구글 문서도구, 시트, 슬라이드, 양식 ===
구글 앱스는 텍스트 문서나 문서 파일 형식, [[스프레드시트]], [[프레젠테이션]] 및 설문지를 만들 수 있는 온라인 에디터를 제공한다.<ref>{{뉴스 인용| url=https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products.html| 제목=Google for Work products| publisher=Google| 확인날짜=2015-05-21| archive-date=2015-02-02| archive-url=https://web.archive.org/web/20150202141833/https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products.html| url-status=dead}}</ref> 도구 모음은 구글 문서도구 및 스프레드시트로 2006년 10월 11일에 처음 출시되었다.<ref>{{뉴스 인용|url= http://googlepress.blogspot.com/2006/10/google-announces-google-docs_11.html|제목=Google Announces Google Docs & Spreadsheets| publisher=Google}}</ref>

구글 문서도구, 시트, 슬라이드 및 양식은 모든 [[웹 브라우저]] 또는 웹 지원 모바일 기기에서 사용할 수 있다. 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션 및 설문지를 실시간으로 공유하고, 논의하며, 공동으로 편집할 수 있다.  추가 기능으로는 한 곳에 모든 변경 사항을 안전하게 보관하는 무제한 수정 기록 및 인터넷에 연결하지 않고도 문서 작업을 할 수 있는 오프라인 액세스 등이 있다.<ref>{{뉴스 인용| url=https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products.html| 제목=Official Google Apps for Work products| publisher=Google| 확인날짜=2015-05-21| archive-date=2015-02-02| archive-url=https://web.archive.org/web/20150202141833/https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products.html| url-status=dead}}</ref>

2014년 6월 25일, 구글은 구글 문서도구, 시트 및 슬라이드에 마이크로소프트 오피스 파일용 기본 편집 기능을 도입했다.<ref>{{뉴스 인용| url=http://googledrive.blogspot.com/2014/06/newdocssheetsslides.html|제목=Work with any file, on any device, any time with new Docs, Sheets, and Slides| publisher=Google}}</ref> 매셔블의 한 기자는 "구글의 앱은 경우에 따라 오피스 파일을 편집해야 하는 기업의 요구에 더욱 알맞은 솔루션으로서 분명하게 자리매김하고 있다"고 말하며 다른 기사들과 비슷한 논평을 내놓았다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://techcrunch.com/2014/08/25/google-brings-native-ms-office-editing-features-to-its-ios-productivity-apps-launches-slides-for-ios/|publisher=Tech Crunch|accessdate=2014-08-25|first=Cade|last=Metz|date=2014-08-25|제목=Google Brings Native MS Office Editing Features To Its iOS Productivity Apps, Launches Slides For iOS}}</ref>

=== 구글 사이트 ===
2008년 2월 28일에 출시된 구글 사이트는 [[HTML]]이나 [[웹 디자인]]에 익숙하지 않은 사람이라도 웹 페이지를 만들고 편집할 수 있도록 한다.<ref name="blogspot2">{{뉴스 인용| url=http://googlepress.blogspot.com/2008/02/google-sets-its-sites-on-google-apps_28.html|제목=Google Sets Its Sites on Google Apps| publisher=Google}}</ref> 템플릿을 이용하거나 심지어 아무런 지식이나 준비 없이도 사이트를 구축하고, 사진, 비디오 등의 콘텐츠를 업로드하며,<ref name="blogspot2"/> 각 페이지를 확인 및 편집할 수 있는 사람을 선택함으로써 액세스 권한을 제어할 수 있다.<ref>{{뉴스 인용| url=http://googleblog.blogspot.com/2008/05/google-sites-now-open-to-everyone.html|제목=Google Sites now open to everyone| publisher=Google}}</ref>

구글 사이트는 유료 구글 앱스 모음의 일부로 출시되었으나, 곧 소비자들도 이용할 수 있게 되었다. 기업 고객은 구글 사이트를 이용해 프로젝트 사이트, 회사 [[인트라넷]] 및 공용 사이트를 구축할 수 있다.<ref>{{뉴스 인용|    url=http://learn.googleapps.com/sites|    제목=Learn Google Apps for Work|    publisher=Google|    확인날짜=2015-05-21|    archive-date=2015-05-10|    archive-url=https://web.archive.org/web/20150510184026/http://learn.googleapps.com/sites|    url-status=}}</ref>

=== 구글 캘린더 ===
Gmail과 통합하기 위해 고안된 구글의 온라인 캘린더 서비스는 2006년 4월 13일에 소비자에게 출시되었다. 이 서비스는 [[iCal]] 표준을 사용하여 다른 캘린더 애플리케이션과 함께 작동된다.<ref>{{웹 인용|url=http://googleblog.blogspot.com/2006/04/its-about-time.html|제목=It's about time| publisher=Google}}</ref>

구글의 온라인 캘린더는 팀에 적합하게 설계된 통합 온라인 공유 기능을 갖춘 캘린더이다.<ref>{{웹 인용|url=https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products/calendar/|제목=Google Calendar for Work|publisher=Google|확인날짜=2015-05-21|archive-date=2015-05-31|archive-url=https://web.archive.org/web/20150531032803/https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products/calendar/|url-status=dead}}</ref> 기업은 특정 팀 캘린더를 만들고 이를 회사 전체에서 공유할 수 있다.<ref name="google3">{{뉴스 인용|url=https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products/calendar/|제목=Google Calendar for Work|publisher=Google|확인날짜=2015-05-21|archive-date=2015-05-31|archive-url=https://web.archive.org/web/20150531032803/https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products/calendar/|url-status=dead}}</ref> 캘린더를 다른 사람에게 위임하여 특정 캘린더 및 이벤트를 관리하도록 할 수 있다.<ref>{{뉴스 인용|url= http://smallbusiness.chron.com/google-calendar-vs-google-calendar-business-61343.html|publisher=Chron|제목=Google Calendar vs. Google Calendar for Business}}</ref> 또한 구글 캘린더를 이용하여 회의실이나 공유 리소스를 이용할 수 있는지 확인하고, 이를 이벤트에 추가할 수 있다.

구글 캘린더의 유용한 기능은 다음과 같다.
* 팀원 및 다른 사람들과 캘린더를 공유하여 가용 여부 확인
* 모두가 가능한 시간을 찾기 위해 팀원들의 캘린더를 한 눈에 보이도록 오버레이
* 모바일 앱 사용 또는 모바일 기기의 내장 캘린더와 동기화
* 캘린더의 웹 게시 및 구글 사이트로 통합
* 익스체인지, 아웃룩, iCal 또는 [[.ics]] 및 [[CSV (파일 형식)|.csv]] 파일로부터 간단한 마이그레이션
* 공유 공간 및 리소스 예약<ref name="google3"/>

=== 구글 행아웃 ===
2013년 5월 15일, 구글은 새로운 텍스트, 음성 및 영상 채팅 도구가 [[구글 토크]], [[구글 보이스]] 및 구글+ 행아웃 서비스를 대체할 것이라고 발표했다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://thenextweb.com/google/2013/05/15/google-launches-a-new-unified-cross-platform-messaging-service/|publisher=Chron|제목=Google launches Hangouts, a new unified, cross-platform messaging service for iOS, Android and Chrome}}</ref> 구글 행아웃으로 알려진 이 서비스를 이용하면 소비자 버전의 경우 최대 10명, 업무 버전의 경우 최대 15명이 자신의 컴퓨터나 모바일 기기에서 대화에 참여할 수 있다.<ref>{{뉴스 인용| url=https://www.google.com/intl/ko/hangouts/|제목=Google Hangouts| publisher=Google}}</ref> 참여자들은 화면을 공유하고 함께 보면서 일할 수 있다.<ref>{{뉴스 인용| url=http://venturebeat.com/2012/01/11/google-plus-hangouts-2/|publisher=Chron| 제목=Google+ Hangouts get bigger video player, screen sharing available to all}}</ref> 행아웃 온에어 서비스를 이용하면 구글+, [[유튜브]] 및 자신의 웹사이트에 생방송을 스트리밍할 수 있다.<ref>{{뉴스 인용| url=https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products/hangouts/| 제목=Google Hangouts for Work| publisher=Google| 확인날짜=2015-05-21| archive-date=2015-05-31| archive-url=https://web.archive.org/web/20150531032742/https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/products/hangouts/| url-status=dead}}</ref>

업무용 구글 앱스에 포함된 행아웃 버전<ref>{{뉴스 인용|  url=http://googleforwork.blogspot.com/2013/11/making-it-easier-to-bring-hangouts-to.html|제목=Making it easier to bring Hangouts to work| publisher=Google}}</ref>은 최대 15명을 지원하며, 관리자는 같은 도메인에 있는 사람들에게만 행아웃을 허용하여 외부 참여자의 액세스를 제한할 수 있다.<ref>{{뉴스 인용| url=https://www.google.com/+/learnmore/hangouts/onair.html|제목=Google Plus| publisher=Google}}</ref>

행아웃 앱은 구글의 클라우드에 온라인으로 저장된 메시지를 보관하며, 기록을 저장하지 않으려면 기록을 사용 중지할 수 있다.<ref name="theverge1">{{뉴스 인용| url=http://www.theverge.com/2013/5/15/4318830/inside-hangouts-googles-big-fix-for-its-messaging-mess|publisher=The Verge|제목=Exclusive: Inside Hangouts, Google's big fix for its messaging mess}}</ref> 또한 구글+ 통합은 모든 사진을 구글+의 비공개 공유 앨범에 저장한다.<ref name="theverge1"/>

2014년 7월 30일, 구글은 구글 앱스 고객이라면 누구나 구글+ 프로필이 없이도 행아웃에 액세스할 수 있다고 발표했다.<ref>{{뉴스 인용| url=http://recode.net/2014/07/30/google-sends-hangouts-to-work-enhances-chromebox-for-meetings/|publisher=Re/code|제목=Google Sends Hangouts to Work, Enhances Chromebox for Meetings}}</ref> 구글은 또한 블루진스네트워크 및 인터콜과 같은 다른 영상 채팅 제공업체들과 통합 서비스를 제공하기 위해 제휴를 맺었다.<ref>{{뉴스 인용| url=http://techcrunch.com/2014/07/30/hangouts-now-works-without-google-account-becomes-part-of-google-apps-for-business-and-gets-sla/|publisher=Tech Crunch|제목=Hangouts Now Works Without Google+ Account, Becomes Part Of Google Apps For Business And Gets SLA}}</ref>
또한 구글은 행아웃에 Gmail이나 드라이브와 같은 다른 업무용 구글 앱스 제품과 동일한 서비스 약관을 적용한다고 발표했다. 업무용 구글 앱스 고객은 행아웃을 위한 연중무휴 전화 지원, 99.9%의 가동 시간 보장, ISO27001 및 SOC 2 인증을 받는다.<ref>{{웹 인용| url=http://googleforwork.blogspot.com/2014/07/even-more-reasons-to-meet-face-to-face.html|제목=Even more reasons to meet face-to-face| publisher=Google}}</ref>

2014년 12월 19일, 구글은 구글+ 게시를 통해 Gmail에서 가장 많은 요청을 받은 기능 중 하나를 행아웃에 적용했다고 발표했다. 앱 관리자는 상태 메시지가 내부에서만 보일 수 있도록 제어할 수 있다.<ref>{{웹 인용| url=http://googleappsupdates.blogspot.com/2014/12/custom-status-messages-for-google.html|제목=Custom status messages for Google Hangouts| publisher=Google}}</ref>

=== 구글 킵 ===
구글 킵(Google Keep)은 텍스트, 목록, 음성 및 이미지를 비롯한 다양한 메모 도구를 제공하는 메모 작성 서비스이다. 구글 킵은 2017년 2월에 G 스위트의 일부가되었다. 구글 킵에는 업무용으로 설계된 다음과 같은 추가 기능이 있는데, 구글 문서 도구와 통합되어 문서 도구를 통한 인터넷 웹상에 메모의 저장할 수 있는 기능을 한다,

=== 구글 Currents ===
구글의 [[소셜 네트워크 서비스]]인 구글+는 2011년 6월 28일 초대 전용의 상용 테스트용으로 출시되었다.<ref>{{웹 인용|url=http://googleblog.blogspot.com/2011/06/introducing-google-project-real-life.html|제목=Introducing the Google+ project: Real-life sharing, rethought for the web| publisher=Google}}</ref> 전문가들은 구글+가 소셜 네트워크 서비스 업계의 거대 기업인 [[페이스북]]에 도전장을 내밀었다고 논평했다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.npr.org/2011/06/29/137507567/facebooks-newest-challenger-google-plus|publisher=NPR|제목=Facebook's Newest Challenger: Google Plus}}</ref> 이후 구글+는 [[트위터]]를 뛰어넘어 페이스북에 이은 세계에서 두 번째로 큰 소셜 네트워크 서비스가 되었지만,<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.businessinsider.com/google-v-twitter-user-data-2014-3|publisher=Business Insider|제목=Here Is The Little-Known Way Google Juices User Traffic On Google+}}</ref> 사용자들을 만족시키지 못하고 추천 트래픽을 생성하지 못했다는 비판을 받아 왔다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.zdnet.com/google-plus-three-years-old-and-still-failing-as-a-social-network-7000031036/|publisher=ZDNet|제목=Google Plus: three years old and still failing as a social network}}</ref>

2011년 10월 27일, 구글은 대학, 직장 및 집에서 구글 앱스를 사용하는 사람들에게 구글+를 제공한다고 발표했다.<ref>{{웹 인용|url=http://googleforwork.blogspot.com/2011/10/google-is-now-available-with-google-apps.html|제목=Google+ is now available with Google Apps| publisher=Google}}</ref>

2012년 8월 29일, 구글은 파일럿 프로그램에 참여한 기업 고객들의 피드백을 받은 후 기관/단체를 위한 맞춤형 구글+ 기능을 제공한다고 발표했다. 이러한 기능에는 기관/단체 내 비공개 공유, 프로필 및 게시물의 표시 여부를 제한하는 관리 컨트롤 등이 있다.<ref>{{웹 인용|url=http://googleforwork.blogspot.com/2013/11/private-conversations-with-restricted.html|제목=Private conversations with restricted Google+ communities| publisher=Google}}</ref>

2013년 11월 5일, 구글은 기관/단체 내 사람들만 참여할 수 있는 제한된 커뮤니티를 위한 보안을 추가했다. 관리자는 제한 커뮤니티를 기본으로 설정하고, 기관/단체에 속하지 않은 사람들이 참여할 수 있는 시기를 선택할 수 있다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.pcworld.com/article/246705/seven_ways_to_use_google_at_work.html|publisher=PC World|제목=Seven Ways to Use Google+ at Work
}}</ref>

기업 네트워크로서 구글+는 소기업에게 온라인에서 사람들의 눈에 띌 수 있는 기회를 제공한다는 것에서<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.pcworld.com/article/246705/seven_ways_to_use_google_at_work.html|publisher=PC World|제목=Seven Ways to Use Google+ at Work}}</ref> 구글 브랜드에 대한 사람들의 인식에 혼란을 준다거나<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.forbes.com/sites/netapp/2012/08/31/google-is-now-an-enterprise-social-network-who-knew/|publisher=Forbes|제목=Google+ Is Now An Enterprise Social Network? Who Knew?}}</ref> 기업의 소셜 마케팅 전략에 중요한 역할을 한다는 것까지 엇갈린 평가를 받았다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.business2community.com/google-plus/5-reasons-business-still-needs-google-01094848|publisher=Business 2 Community|제목=5 Reasons Why Your Business Still Needs Google+
}}</ref> 많은 온라인 기사들에서 강조하는 점은 구글이 구글+ 게시 및 공유를 즉시 색인화하기 때문에, 기업들은 구글+를 통해 자사의 구글 검색 결과 순위를 높일 수 있다는 것이다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.business2community.com/google-plus/3-ways-google-helps-business-01096077|publisher=Business 2 Community|제목=3 Ways Google+ Helps Your Business}}</ref>

구글+는 2020년 6월에 기능을 보강해서 Google Currents라는 서비스로 변경했다.

=== 구글 앱스 관리자 문서함 ===
구글 앱스 고객에게 독점적으로 제공되는 보관 및 eDiscovery 서비스인 구글 앱스 관리자 문서함(Google Vault)은 2012년 3월 28일에 발표되었다.<ref>{{웹 인용|url=http://googleforwork.blogspot.com/2012/03/google-apps-vault-brings-information.html|제목=Google Apps Vault Brings Information Governance to Google Apps| publisher=Google}}</ref> 관리자 문서함을 이용하면 소송과 관련이 있는 전자 메일 메시지를 검색하고 보관할 수 있다. 또한 지속성, 규정 준수 및 규제 목적의 비즈니스 데이터를 관리할 수 있다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://thenextweb.com/google/2014/01/22/google-apps-vault-gets-targeted-legal-holds-let-organizations-keep-specific-information-emails/|publisher=The Next Web|제목=Google Apps Vault gets targeted legal holds to let organizations keep specific information in emails}}</ref>  2014년 6월 25일부터 관리자 문서함 고객은 구글 드라이브 파일 검색, 미리 보기 및 내보내기 기능을 이용할 수 있게 되었다.<ref>{{웹 인용| url=http://googleappsupdates.blogspot.com/2014/06/introducing-google-apps-vault-for-drive.html|제목=Official Google for Work Blog| publisher=Google}}</ref>

즉, Vault(보관소: 금고)를 사용하면 사용자가 비즈니스에 중요한 정보를 관리하고 중요한 데이터를 보존하는 데 사용할 수 있다. 이것은 자체 인증 기능이 포함되어, 날짜, 보낸 사람, 받는 사람 및 레이블과 같은 필터를 기반으로 데이터를 검색하고 관리할 수 있는 기능을 통해 Gmail 메시지 및 채팅 로그를 금고 서비스를 통해서 관리 할 수 있기에 필요시 법적인 소송 등에서도 사용이 가능하다.

구글 앱스 관리자 문서함은 무제한 저장 용량이 제공되며 사용자당 월 10달러에 이용할 수 있는 업무용 드라이브에 포함된 서비스이다.<ref>{{웹 인용| url=https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/pricing.html| 제목=Google Apps for Work Pricing| 확인날짜=2015-05-21| archive-date=2015-05-31| archive-url=https://web.archive.org/web/20150531033025/https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/pricing.html| url-status=dead}}</ref>

== 요금 ==
업무용 구글 Workspace에 가입하면, 최대 10명의 사용자가 이용할 수 있는 무료 15일 평가판을 받는다.<ref>{{웹 인용|url=https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/learn-more/evaluation.html|제목=Evaluate Google Apps for Work|publisher=Google|확인날짜=2015-05-21|archive-date=2015-05-31|archive-url=https://web.archive.org/web/20150531032933/https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/learn-more/evaluation.html|url-status=dead}}</ref> 고객은 무료 평가판을 이용한 후, 사용자당 선택한 요금제에 따라서 월별 또는 년간 계약으로 비용을 내고 사용한다.<ref name="google1"/>

G Suite에서 제공하던 무제한 저장공간을 Workspace에서는 Enterprise 버전에서만 제공한다. 새로운 요금제인 Business Standard에서는 개인당 2TB, Business Plus에서는 5TB를 제공한다.https://workspace.google.com/intl/ko/pricing.html

== 보안 ==
구글은 고객의 데이터를 보유하지 않는다고 명시했다. 데이터는 구글의 데이터 센터에 보관되며, 권한을 가진 극소수의 직원만이 액세스할 수 있다.<ref name="google4">{{웹 인용|url=https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/learn-more/security.html|제목=Google Apps for Work Security|publisher=Google|확인날짜=2015-05-21|archive-date=2015-05-31|archive-url=https://web.archive.org/web/20150531032448/https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/learn-more/security.html|url-status=dead}}</ref> 이들은 데이터를 다른 사람과 공유하지 않으며, 고객에게 요청받은 데이터를 보관하는 역할만 담당한다. 또한 고객은 구글 앱스에서 탈퇴할 때 데이터를 가져갈 수 있다.<ref>{{웹 인용|url=https://support.google.com/a/answer/60762?hl=en|제목=Security and privacy from Google Apps for Work| publisher=Google}}</ref>

구글 앱스는 SSAE 16 / ISAE 3402 Type II, SOC 2-감사, ISO 27001 인증, 세이프 하버 개인정보 보호원칙 준수를 포함한 기업급 보안을 제공 및 준수하며, 연방의료보험통상책임법(HIPAA)과 같은 업계 특수 요구 사항을 지원한다.<ref>{{뉴스 인용| url=http://techcrunch.com/2014/06/25/google-launches-drive-for-work-with-unlimited-storage-for-10month/|publisher=Tech Crunch|제목=Google Launches Drive For Work With Unlimited Storage For $10/Month}}</ref> 구글은 스팸 차단 프로그램을 구글 앱스에 통합하여, 내장된 바이러스 검사 및 문서 검사를 받은 후에 사용자가 메시지를 다운로드를 할 수 있도록 했다고 말한다.<ref name="google4"/>

구글은 구글 드라이브에 업로드되는 모든 파일을 암호화하며, 사람들이 주고 받는 모든 메일이 암호화되어 데이터 센터 간에 내부적으로 이동하도록 한다.<ref name="blogspot3">{{웹 인용| url=http://googleforwork.blogspot.com/2014/12/data-security-in-2014-make-it-more.html|제목=Data security in 2014: Make it more difficult for others to attack and easier for you to protect| publisher=Google}}</ref> 블로그 게시를 통해 업무용 구글은 고객 정보를 보호하며, 광고를 표시하거나 광고를 위해 고객 정보를 조사하지 않는다는 강력한 계약적 의무를 이행한다고 명시했다.<ref name="blogspot3"/>

== 사용 ==
구글 앱스에 의하면 5백만 개가 넘는 기업들이 무료 또는 유료 버전의 구글 앱스 도구를 사용하고 있다.<ref>{{뉴스 인용|url=https://jumpcloud.com/blog/google-apps-fails-user-directory/|| publisher=Google|제목=When Google Apps Fails at being a User Directory}}</ref> 업무용 구글 사업 부문 사장인 아밋 싱(Amit Singh)에 따르면, 포춘 500대 기업의 60%가 업무용 구글 서비스를 이용하고 있다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.wired.com/2014/09/google-reboots-its-business-software-operation-as-google-for-work/|publisher=Wired|제목=Google Reboots Its Business Software Operation as ‘Google for Work’}}</ref> 고객 가운데는 [[우버|우버]],<ref>{{웹 인용| url=http://googleforwork.blogspot.com/2014/07/working-on-go-gets-easier-with-google.html|제목=Working on the go gets easier with Google and Uber| publisher=Google}}</ref> [[올세인츠]],<ref>{{웹 인용|url=http://googleforwork.blogspot.com/2014/10/allsaints-puts-google-drive-to-work-for.html|제목=Official Google for Work Blog| publisher=Google}}</ref> [[버즈피드]],<ref>{{웹 인용|url=http://googleforwork.blogspot.com/2014/07/google-apps-and-drive-feed-buzz-at.html|제목=Google Apps and Drive feed the buzz at BuzzFeed| publisher=Google}}</ref>디자인위딘리치,<ref>{{웹 인용|url=http://googleforwork.blogspot.com/2012/09/google-apps-is-perfect-fit-for-design.html|제목=Google Apps is the Perfect Fit for Design Within Reach| publisher=Google}}</ref> 버진, [[프라이스워터하우스쿠퍼스]]<ref>{{웹 인용|url=http://googleforwork.blogspot.com/2014/10/pwc-and-google-bringing-transformation.html|제목=PwC and Google: bringing transformation to work| publisher=Google}}</ref> 등 전 세계 다양한 업계의 기업들이 있다. 구글 앱스를 사용하는 많은 고객들이 구글 앱스 고객 페이지를 장식하고 있다.<ref>{{웹 인용|url=https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/customers/|제목=Google Apps for Work Customers|publisher=Google|확인날짜=2015-05-21|archive-date=2015-05-31|archive-url=https://web.archive.org/web/20150531033130/https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/customers/|url-status=dead}}</ref>

== 구글 리셀러 및 추천 ==
구글은 잠재 고객들이 구글 앱스를 실행하도록 지원하는 리셀러 환경을 갖추고 있다. 파트너 디렉토리는 사람들이 파트너를 찾는 데 유용하다. 2014년 3월 10일, 구글은 추천인에게 가입하는 사람당 15달러의 추천 수당을 제공하는 추천 프로그램을 출시했다.<ref>{{웹 인용|url=https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/landing/partners/referral/|제목=Google Apps for Work Partern Referral|publisher=Google|확인날짜=2015-05-21|archive-date=2015-05-31|archive-url=https://web.archive.org/web/20150531032522/https://www.google.com/intx/ko/work/apps/business/landing/partners/referral/|url-status=dead}}</ref> 이 프로그램은 미국과 캐나다에서 처음 선을 보였다. 추천 프로그램의 세부 내용을 살펴보면 무제한으로 추천할 수 있다고 나와 있지만, 보상은 첫 100명까지만 받을 수 있다.<ref>{{뉴스 인용| url=http://thenextweb.com/google/2014/03/10/google-launches-referral-program-google-apps-offers-15-new-user-convince-sign/|publisher=The Next Web|제목=Google launches referral program for Google Apps, offers $15 for each new user you convince to sign up}}</ref>

2014년 12월 4일, 구글은 업무용 구글 및 교육 제품 모음과 플랫폼 전반에 걸쳐 파트너의 판매, 서비스 및 혁신을 돕는 업무 및 교육용 구글 파트너 프로그램을 도입했다.<ref>{{웹 인용|url=http://googleforwork.blogspot.com/2014/12/introducing-google-for-work-education.html|제목=Introducing the Google for Work & Education Partner Program| publisher=Google}}</ref>

== 구글 앱스 마켓플레이스 ==
2010년 출시된 구글 앱스 마켓플레이스는 구글 앱스의 기능을 확대한 기업용 클라우드 애플리케이션을 제공하는 온라인 스토어이다.<ref name="Google"/> 마켓플레이스를 통해 관리자는 통합된 기업용 클라우드 애플리케이션을 검색, 구매 및 배포할 수 있다. 구글 앱스, 업무용 구글 앱스, 교육용 구글 앱스에서 이용할 수 있다.<ref name="Google Apps Marketplace overview">{{웹 인용|url=https://support.google.com/a/answer/172391?hl=en|제목=Google Apps Marketplace overview| publisher=Google}}</ref>

또한 개발자들은 마켓플레이스에서 앱을 개발하고, 이곳에서 앱과 서비스를 판매할 수 있다.<ref name="Google Apps Marketplace overview"/> 2014년 3월 6일, 구글은 2010년에 마켓플레이스가 출시된 이후 구글 앱스 고객이 마켓플레이스에서 설치한 앱 횟수가 2억 회를 돌파했다고 발표했다.

2014년 9월 17일, 구글은 관리자의 개입 없이 직원이 마켓플레이스에서 타사 앱을 설치할 수 있다고 블로그를 통해 발표했다.<ref>{{웹 인용|url=http://googleforwork.blogspot.com/2014/09/google-apps-marketplace-to.html|제목=Google Apps Marketplace: to administrators and beyond| publisher=Google}}</ref>

== 온라인 리뷰 ==
구글 앱스는 온라인 리뷰에서 별점 5점 만점에 평균 4-5점이라는 긍정적인 평가를 받았다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://community.spiceworks.com/product/3603-google-apps|publisher=Spiceworks|제목=Spcieworks Google Apps|확인날짜=2015-05-21|archive-date=2014-12-23|archive-url=https://web.archive.org/web/20141223054555/http://community.spiceworks.com/product/3603-google-apps|url-status=}}</ref> 경쟁력 있는 가격, 모든 기능을 담고 있는 모음 제품, 쉬운 설치 및 여러 기기에서 원활하게 실행된다는 점 등이 장점으로 꼽혔다.<ref name="techradar1">{{뉴스 인용|url=http://www.techradar.com/reviews/pc-mac/software/business-and-finance-software/google-apps-for-business-2014-1255774/review|publisher=Tech Radar|제목=Can Google's online offering deliver the tools you need to get things done?}}</ref>  부정적인 리뷰에서는 구글 앱스, 구글 프레젠테이션 및 구글 문서도구가 마이크로소프트 파워포인트나 마이크로소프트 워드의 전문적인 문서 작성 기능과 동일한 수준의 기능을 제공하지 못한다는 점을 지적했다.<ref name="techradar1"/>

== 경쟁 부문 ==
구글 앱스 모음의 주요 경쟁 제품은 마이크로소프트 365로, 구글 앱스와 유사한 제품들로 구성된 마이크로소프트의 클라우드 기반 기업용 제품이다. 어떤 제품이 더 나은지에 대해 온라인 리뷰어들의 의견은 분분하다. 여러 리뷰에서 언급되는 점은 구글 앱스와 마이크로소프트 365가 비슷한 평점을 받고 있지만, 기능은 매우 다르다는 것이다.

주요 차이점은 요금제, 저장 용량 및 기능 수이다. 마이크로소프트 365에는 구글 앱스보다 더 많은 기능이 있지만, 자주 사용되지 않는 기능들이 많다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.techrepublic.com/blog/google-in-the-enterprise/10-comparisons-between-google-apps-and-office-365/|publisher=Tech Republic|제목=10 comparisons between Google Apps and Office 365}}</ref> 구글은 수익이나 사용자 수를 공개하지 않기 때문에, 리뷰어들이 구글 앱스와 마이크로소프트 오피스의 성공을 비교하기가 어렵다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.cnet.com/news/google-offers-schools-students-unlimited-storage-for-free/|publisher=CNet|제목=Google to offer schools, students unlimited storage for free}}</ref> 2014년 10월을 기준으로 마이크로소프트의 365 제품 고객은 7백만 명이었으며 지난 분기에 25% 증가하였다.<ref name="businessinsider1">{{뉴스 인용|url=http://www.businessinsider.com/microsoft-office-365-offers-unlimited-storage-2014-10|publisher=Business Insider|제목=Microsoft Just Made Its Google Apps Killer Much More Attractive}}</ref>  또한 마이크로소프트는 마이크로소프트 365 클라우드 버전을 구매하는 고객에게 무제한 저장 용량을 제공하고 있다고 발표했다.<ref name="businessinsider1"/>

현재 구글 앱스 모음과 경쟁할 수 있는 신생 기업은 없다. 전자 메일과 같은 한 제품과 경쟁하는 비용이 너무 높고 수익 기회는 찾기 어렵기 때문이다.<ref name="businessinsider1"/>

구글 앱스의 새로운 SKU와 무제한 저장 용량과 관리자 보관함이 제공되는 앱을 통해, 구글 앱스는 박스, 드롭박스, 원드라이브와 같은 새로운 경쟁자들을 끌어들이고 있다.<ref>{{뉴스 인용|url=http://www.cnet.com/how-to/onedrive-dropbox-google-drive-and-box-which-cloud-storage-service-is-right-for-you/|publisher=CNet|제목=OneDrive, Dropbox, Google Drive, and Box: Which cloud storage service is right for you?}}</ref>

== 관련 제품 ==
업무용 구글 앱스는 구글의 업무용 제품에 속하는 많은 제품 중 하나이다.<ref name="googleforwork.blogspot.com"/> 이러한 제품에는 구글 클라우드 플랫폼, 업무용 [[구글 검색]], 업무용 [[구글 지도]], 업무용 [[구글 크롬]] 등이 있다.<ref>{{웹 인용|url=https://www.google.com/intx/ko/work/solutions.html|제목=Google for Work solutions|publisher=Google|확인날짜=2015-05-21|archive-date=2015-05-31|archive-url=https://web.archive.org/web/20150531033039/https://www.google.com/intx/ko/work/solutions.html|url-status=dead}}</ref>

== 관련통계 ==

=== 2024년 최고의 Google Workspace 통계(Editor's Picks) ===

* Google Workspace는 30억 명 이상의 사용자를 보유하고 있다.
* Google Apps의 시장 점유율은 50%가 넘는다.
* 약 1,500만 개의 웹사이트에서 Google Workspace를 사용한다.
* 약 600만 개의 미국 웹사이트에서 Google Workspace를 사용한다.
* Google 드라이브에는 20억 명 이상의 사용자가 있다.

=== Google Workspace의 사용자 수는 몇 명인가요? ===
Google Workspace는 30억 명이 넘는 사용자를 보유하고 있다.

이는 경쟁사인 마이크로소프트 오피스 365의 2억 7천만 명보다 약 11배 많은 수치다.

총 800만 명 이상의 고객이 Google Workspace에 비용을 지불하고 있다.

Google Workspace Marketplace는 출시 기간 동안 50억 건 이상의 앱 설치를 기록했다.

출처: Google, Patronum

=== 사무 생산성 소프트웨어 시장 점유율 ===
생산성 소프트웨어 시장은 Google Apps와 Microsoft Office 365라는 두 가지 주요 업체가 크게 공유한다. 이 둘을 합치면 약 96%의 시장 점유율을 차지하고 있다.

Google Apps의 시장 점유율은 50%를 약간 넘는다. Microsoft Office 365는 약 45%이다.

다음은 생산성 소프트웨어 시장 점유율에 대한 분석이다.
{| class="wikitable"
|생산성 소프트웨어
|시장 점유율
|-
|Google 애플리케이션
|50.34%
|-
|마이크로소프트 오피스 365
|45.46%
|-
|마이크로소프트 파워포인트
|2.44%
|-
|어도비 아크로뱃 프로
|0.47%
|}
출처: Enlyft

=== Google Workspace 지역별 통계 ===
현재 총 1,450만 개 이상의 웹사이트가 Google Workspace를 사용하고 있다. 이는 Microsoft 365를 사용하는 530만 개의 도메인보다 거의 3배 더 많은 수치이다.

이러한 웹사이트 중 1/3 이상(약 600만 개)이 미국인이며, 이는 나머지 상위 10개 국가(약 400만 개)를 합친 것보다 많다.

다음은 Google Workspace를 사용하는 웹사이트가 가장 많은 국가를 자세히 살펴본 것이다.
{| class="wikitable"
|줄
|나라
|Google Workspace를 사용하는 웹사이트
|-
|1
|미국
|~600만
|-
|2
|독일
|~80만
|-
|3
|영국
|~70만
|-
|4
|이스라엘
|~70만
|-
|5
|프랑스
|~70만
|-
|6
|일본
|~40만
|-
|7
|캐나다
|~40만
|-
|8
|오스트레일리아
|~30만
|-
|9
|이탈리아
|~30만
|-
|10
|네덜란드
|~30만
|}
당연히 Google Workspace를 사용하는 상위 6개 웹사이트(트래픽 기준)는 모두 미국에 기반을 두고 있다.

다음은 Google Workspace를 사용하는 가장 큰 사이트이다.
{| class="wikitable"
|도메인
|미국
|줄
|-
|facebook.com
|미국
|2
|-
|google.com
|미국
|3
|-
|wordpress.org
|미국
|4
|-
|youtube.com
|미국
|6
|-
|twitter.com
|미국
|7
|-
|instagram.com
|미국
|9
|}
다음은 Google Workspace를 사용하는 웹사이트의 인기순 분포이다.
{| class="wikitable"
|웹사이트 인기도(사용자)
|Google Workspace 사용 비율
|-
|10,000
|46.35%
|-
|100,000
|46.47%
|-
|1,000,000
|39.75%
|-
|10,000,000
|26.2%
|-
|100,000,000
|16.81%
|}
출처: Web Tech Survey

=== Google 애플리케이션 분석 ===
거의 예외 없이 Google 애플리케이션은 전반적으로 월간 사용자를 위한 길을 선도한다.

다음은 다양한 Google 애플리케이션의 월간 사용자 분석이다.

==== Google 드라이브 ====
Google 드라이브에는 20억 명 이상의 월간 활성 사용자가 있다.

이에 비해 Dropbox는 한 달에 7억 명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다

==== Google 문서 도구 ====
Google 문서도구에는 매월 10억 명 이상의 활성 사용자가 있다.

Microsoft Word의 월간 사용자는 약 7억 5천만 명이다.

==== Google 스프레드시트 ====
매달 9억 명 이상의 사람들이 Google 스프레드시트를 사용하고 있다.

이는 Microsoft Excel의 사용자 7억 명보다 약 2억 명 더 많은 수치이다.

==== Google 프레젠테이션 ====
매달 8억 명 이상의 사람들이 Google 프레젠테이션을 사용한다.

마이크로소프트의 파워포인트는 월간 활성 사용자가 6억 5천만 명이 넘는다.

==== Gmail(지메일 ====
구글의 이메일 서비스인 지메일(월 15억 명 이상)은 마이크로소프트 아웃룩(4억 5천만 명 이상)보다 약 3배 더 많은 월간 사용자를 보유하고 있다.

==== 구글 미팅 ====
월간 사용자가 3억 명이 넘는 Google Meet은 Microsoft Teams(1억 4,500만 명 이상)의 약 두 배에 달하는 사용자를 보유하고 있다.

==== 구글 챗 ====
매달 1억 명이 넘는 사람들이 Google Chat을 사용하고 있다. 이는 여전히 Zoom의 7억+보다 훨씬 적다.

==== Google 캘린더 ====
Google 캘린더는 매월 5억 명 이상의 사용자를 보유하고 있다.

== 같이 보기 ==
* [[마이크로소프트 365]]  - 경쟁사 제품

== 각주 ==
{{각주}}

== 참고 문헌 ==
* {{서적 인용 | last = Beswick | first = James | 제목 = Getting Productive With Google Apps | url = https://archive.org/details/gettingproductiv0000besw | publisher = 415 Systems | location = San Francisco, CA | year = 2009 | isbn = 978-1-4404-8676-0 }}
* {{서적 인용 | last = Conner | first = Nancy | 제목 = Google Apps: The Missing Manual | url = https://archive.org/details/googleappsmissin00conn | publisher = Pogue Press | location = Sebastopol | year = 2008 | isbn = 978-0-596-51579-9 }}
* {{서적 인용 | last = Granneman | first = Scott | 제목 = Google Apps Deciphered: Compute in the Cloud to Streamline Your Desktop | url = https://archive.org/details/googleappsdeciph0000gran | publisher = Prentice Hall | location = USA | year = 2008 | isbn = 978-0-13-700470-6 }}
* [http://www.networkworld.com/news/2010/062210-google-apps-rajen-sheth.html Meet the father of Google Apps (who used to work at Microsoft)] {{웨이백|url=http://www.networkworld.com/news/2010/062210-google-apps-rajen-sheth.html |date=20140429162600 }}

== 외부 링크 ==
* {{공식 웹사이트|https://gsuite.google.com/}}

{{구글}}
{{구글 클라우드}}
{{클라우드 컴퓨팅}}
{{기본정렬:앱스}}
[[분류:구글의 서비스]]
[[분류:클라우드 애플리케이션]]
[[분류:모바일 소프트웨어]]
[[분류:구글 클라우드]]