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'''중소기업유통센터'''(中小企業流通센터, {{lang|en|Small and Medium Business Distribution Center}})는 치열한 시장환경 속에서 판로개척에 어려움을 겪고 있는 중소기업들의 경쟁력 향상을 위해하여 '중소기업진흥에 관한 법률'에 의거 1995년 12월 설립된 중소기업 종합 판로지원 기관으로 [[중소벤처리업부|중소벤처기업부]] 산하의 [[기타공공기관]]이다. 산하에 공적 유통판로 채널인 [[행복한백화점]]을 운영하고 있으며, [[서울특별시]] [[양천구]] 목동동로 309 (목동)에 위치하고 있다.

== 사업안내 ==


'''백화점 사업'''

* 1999년에 행복한세상 백화점을 오픈하고, 2012년 [[행복한백화점|행복한 백화점]]으로 사명 변경
* 행복한 백화점은 고객들이 믿고 찾을 수 있는 대한민국 우수 중소기업 제품을 판매하는 기업 지원

* 민간 유통사 대비 수수료가 낮고, 행복한 백화점에 입점한 기업들은 온라인, 라이브커머스 등 타 사업 연계를 통해 다양한 판로 지원 혜택과 진입장벽이 높은 대형유통망 진출 기반 마련 기대
'''홈쇼핑 사업'''

'''홈쇼핑 사업'''

* 홈쇼핑 판매 경험, 자금 및 인력 부족 등으로 홈쇼핑 진출에 어려움을 겪는 중소기업을 위해 홈쇼핑 방송 판매대행 사업
* 2001년 CJ온스타일과의 업무 제휴를 시작으로 7개 TV홈쇼핑 및 10개 T커머스 채널로 판로를 확대
* 국내 TV홈쇼핑 및 T커머스 채널 등과의 제휴를 통해 우수 중소기업 제품의 홍보 및 판매를 지원

{| class="wikitable"
|+'''현재 거래 중인 TV홈쇼핑 및 데이터홈쇼핑 채널'''
|TV홈쇼핑
|CJ온스타일, GS SHOP, 현대홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, NS홈쇼핑, 홈앤쇼핑, 공영쇼핑
|-
|데이터홈쇼핑
|CJ온스타일+, GS MYSHOP, 현대+SHOP, 롯데 ONE TV, NS SHOP+, K쇼핑, SK스토아, 신세계쇼핑, 쇼핑엔티, W쇼핑

 지원 절차   홈쇼핑 입점 및 선정 절차
|}
''* 홈앤쇼핑(15%), 공영쇼핑(50%)지분율 보유''


'''동반성장몰'''

* 중소기업의 판로지원을 위해 구축된 중소기업 제품 전용 폐쇄형 온라인 쇼핑몰
* 대기업 및 공공기관 임직원에 지급되는 동반성장포인트(복지포인트)등으로 중소기업 상품을 구매할 수 있도록 구축

* 한국전력공사 등 150여개 공공기관과 현대자동차, 삼성물산 등 약60개의 민간기업, 총 210개사가 동반성장몰을 이용


'''브랜드 K'''

* 대한민국 'K' + 명품 마케팅을 위한 전략  'Brand' 상징

* 독자 브랜드 파워가 약해 저평가되고 있는 우수 중기제품을 발굴하고 국가대표 공동브랜드로 육성하여 글로벌 진출 지원
* 지원내용

# [브랜드 K]로고(상표) 상용권한 부여
# 국내외 판로 연계 및 홍보지원 - '브랜드 K 제품 홍보관'으로 전시박랍회 또는 판촉행사 참여기회 제공, '브랜드 K 플래그십 스토어'를 통해 제품 홍보 강화
# 수출연계 지원 - 중소벤처기업부에서 주관하는 수출 관련 지원 사업 신청 시 가점

== 기관 연혁 ==
* 1995.12. 정부(통산부)에서 운영법인 설립승인 및 중소기업유통센터 설립
* 1996.04. 중소기업제품홍보사업 실시
* 1999.09. 인터넷쇼핑몰 오픈
* 1999.12. 「행복한세상」판매장 오픈
* 2001.06. CJ홈쇼핑 업무제휴 협정
* 2002.07. 농협유통과 전략적 업무제휴 체결
* 2003.06. 메가박스씨네플러스와 업무제휴 체결
* 2005.03. 독일 RTL 홈쇼핑사와 MOU 체결
* 2005.03. T-COMMERCE 사업자 선정(방송위)
* 2005.06. (주)아이디지털홈쇼핑 법인설립 - 최대주주: 유통센터 지분율 25.6%
* 2006.04. 멀티플렉스 영화관 메가박스 오픈
* 2006.07. 중소기업 공동A/S 콜센터 시범사업 개시
* 2007.06. 아이디어, 신상품 소개매장 오픈(N-story, 50㎡)
* 2008.02. T-COMMERCE 사업권 (구)방송위원회 재승인
* 2008.04. 독일 QVC홈쇼핑사와 중소기업상품공급 협약 체결
* 2008.12. 제13회 백화점부문 한국유통대상 수상(대한상공회의소 주최)
* 2009.06. 일본 QVC 홈쇼핑사와 MOU 체결
* 2009.09. 제4회 대한민국글로벌경영인대상 유통부문수상(한국일보 주최)
* 2010.03. 미국 QVC 홈쇼핑사와 MOU 체결
* 2010.06. 2010년 대한민국 사회책임경영대상 수상(한국경제신문 주최)
* 2010.09. 대만 VIVA 홈쇼핑사와 MOU 체결
* 2010.09. 중국 동방CJ 홈쇼핑사와 MOU 체결
* 2010.12. 제15회 한국유통대상 상생협력부문 대상 수상(대한상공회의소 주최)
* 2011.03. 대한민국 중소기업 'HIT500 플라자' 신규오픈(목동판매장 4층)
* 2011.04. 중기전용 홈쇼핑 '홈앤쇼핑' 출자(지분 15%, 150억원)
* 2012.03. 'HIT500플라자' 신규오픈(목동 판매장 4층)
* 2012.06. 인천공항 면세점내 'KOREA HIT500 PRODUCTS매장' 오픈(인천국제공항 3층 31번 GATE)
* 2012.08. 행복한세상 백화점 명칭 및 CI변경 → `행복한백화점`
* 2012.09. HIT500 PLAZA `GRAND OPEN`(행복한백화점 4층)
* 2013.08. 중소기업 공동A/S센터 확대오픈
* 2014.10. 중소기업전용판매장 BI 변경 'IM Shopping'
* 2015.02. 중소기업 및 농축수산 전용 (주)공영홈쇼핑 출자 - 주주현황: 유통센터(50%), 농협(45%), 수협(5%)
* 2015.10. 행복한백화점 4층 HIT500 PLAZA → IM Shopping으로 확대 개편
* 2016.01. 혁신발굴 및 연계시스템 '아임스타즈(IMSTARS)' 오픈
* 2016.11. 경기도 중소기업 판로지원기관 '코리아경기도 주식회사' 출자(지분 2.5%)출자(2.5%)
* 2018.01. 아임쇼핑 인천공항 제2터미널 면세점 오픈
* 2018.02. 현대자동차 연계 대·중소기업 상생 '동반성장몰'오픈
* 2018.04. 공공기관 최초 '기업평가정보 활용한 중소기업 상품유통시스템' 특허 취득
* 2019.02. 대·중소기업 상생 '동반성장몰' 플랫폼 확대 구축
* 2019.09. 대한민국 국가대표 공동브랜드 『Brand K』 런칭
* 2019.10. 공공구매지원사업 신규 추진에 따른 지원 센터(대전) 설치
* 2019.12. 소상공인 1인 미디어 플랫폼 '가치삽시다' 오픈
* 2020.02. 코로나 19위기대응 공적마스크 판매처 지정 및 수급·판매
* 2020.04 대한민국 국가대표 공동 브랜드 『Brand K』 2기 업체 선정
* 2020.04. 공동구매종합정보망(www.smpp.go.kr)이관에 따른 시스템 오픈
* 2020.06. 대한민국 동행 세일 행사 주관
* 2020.09. 가치삽시다 라이브커머스 정규 방송 편성 및 운영
* 2020.12. 비대면 소비 촉진 행사 『2020 K-MAS 라이브마켓』 주관
* 2021.04. 소상공인 전용 라이브 스튜디오 운영(행복한백화점)
* 2021.06. 2021년 대한민국 동행세일 행사주관
* 2021.10. 소상공인 스마트 플래그십 스토어(3개소) 운영
* 2021.11. 인천공항 중소기업 면세점 운영(7월 특허권 획득)
* 2021.12. 비대면 소비 촉진 행사  『2021 K-MAS 라이브마켓』 주관
* 2021.12. O2O 융합 판매 기획전 주관
* 2022.03. 중소기업·소상공인 판로정보플랫폼 '판판대로' 오픈
* 2022.04. 직접생산확인제도 수행 기관 지정 및 신규업무 추진
* 2022.05. 행복한백화점 모바일 어플리케이션 오픈
* 2022.09. 전국민소비촉진 행사 '7일간의동행축제'주관
* 2022.12 한겨울의 동행 축제 '윈·윈터 페스티벌' 주관

== 조직 ==
=== 대표이사 : 이태식 ===
* 감사
* 감사실
** 감사팀

==== 경영관리본부 ====
'''기획조정실'''
* 기획예산팀
* 기획조정팀
* ESG성과전략팀
===== 경영지원실 =====
* 인사교육팀
* 재무회계팀
'''홍보팀'''

* 홍보팀

'''정보관리실'''

* 정보보안기획팀
* 정보지원팀
==== 안전운영지원실 ====
* 업무지원팀

* 시설관리팀


'''마케팅판로본부'''

===== 마케팅지원실 =====
* 마케팅기획팀
* 마케팅지원팀
* 온라인판로지원팀
===== 기업성장지원실 =====
* 기업육성팀
* 정책매장지원팀
* 정책매장운영팀
===== 백화점사업단 =====
* 영업전략팀
* 영업1팀
* 영업2팀
'''온라인사업단'''
* 홈쇼핑1팀
* 홈쇼핑2팀
* 홈쇼핑3팀
* 동반성장몰팀


'''소상공인디지털본부'''

===== 소상공인혁신실 =====
* 디지털기획팀
* 디지털역량지원팀
* 온라인커머스팀
'''소상공인미디어실'''

* 소담인프라운영팀
* 라이브커머스팀
* 미디어판로팀

==== 디지털플랫폼실 ====

* 플랫폼운영팀
* 구독경제팀
==== 소비촉진총괄기획단 ====

* 소비촉진총괄기획단

'''공공구매판로본부공공구매지원센터'''
* 시범구매팀
* 상생협력팀
* 성능인증팀
'''직접생산지원실'''
* 제도관리팀
* 심사운영팀

== 참고 자료 ==
* {{알리오|C0126}}

== 외부 링크 ==
* {{언어링크|ko}} {{공식 웹사이트}}

{{대한민국의 기타공공기관}}
{{대한민국 중소벤처기업부}}

[[분류:공공기관 (중소벤처기업부 소관)]]
[[분류:대한민국의 기타공공기관]]
[[분류:1995년 설립]]