Patent BR-9902850-A (BR)
Title: Sistema de autorização remota para armazenamento e tarifação de mensagem em correio de voz
Inventor: NICOLI ALEXSANDRO
IPC: H04M3/533
Filed: 1999-04-16
Abstract: Patente de invenção <B>"SISTEMA DE AUTORIZAçãO REMOTA PARA ARMAZENAGEM E TARIFAçãO DE MENSAGEM EM CORREIO DE VOZ"<D> Compreende a presente invenção a solução de um problema legal no aspecto jurídico e operacional no aspecto técnico, que objetiva viabilizar jurídica e tecnicamente os sistemas do tipo "correio de voz" e "0-900", para utilização dos equipamentos já existentes em técnica digital e analógica, composto de uma alteração no software e possivelmente no hardware em uma unidade básica, que podemos chamar Unidade Central, capacitada a utilizar toda a infra-estrutura do juntor e da unidade de controle do serviços do tipo correio de voz (voice mail) ou do serviço "0900"; no caso especifico do correio de voz (voice mail) esta Unidade Central detecta, coleta, analisa, recebe mensagens / recados, e transmite mensagens / recados / informações que permitem e orientam o usuário do serviço a armazenar uma mensagem de voz ao usuário chamado de forma similar à uma secretaria eletrónica residencial porém num sistema centralizado e de acesso à todos os usuários chamadores de um sistema telefónico independente da chamada ser local, DDD, DDI, quando a chamada proveniente dos estágios anteriores (1) e agora estendida até o estágio de grupo (2), através deste estágio de grupo (2) a chamada é seria estendida através do estágio de linha (3) e até ao assinante chamado (4), porém se for detectado que este assinante chamado está na condição de Linha Ocupada ou Não Responde, esta chamada será reencaminhada através de um estágio de grupo (2) até o sistema / equipamento de "correio de voz" (5), através da interligação (6), estabelecido a interconexão entre o assinante chamador e o sistema de correio de voz (5), a supervisão e controle desta chamada passa a ser comandada e controlada pela circuito de controle (7) do correio de voz (5), acionando então a primeira mensagem através do circuito de digitalização de voz / mensagens (8) "Por favor, se quiser deixar o seu recado aperte a tecla zero e após o sinal deixe seu nome e recado", se o assinante chamador não quiser deixar recado e não pressionou a tecla zero, será dada uma nova mensagem de agradecimento e o sistema é automaticamente desligado sem acionar o circuito de atendimento (10) e a conseguente tarifação, porem se o assinante chamador quiser deixar recado e pressionou a tecla zero, este acionamento será detectado no mesmo circuito de detecção de recepção de dígitos discados ou teclados (9) e informado ao circuito de controle (7), que aciona a continuação desta chamada, aciona o circuito de atendimento (10) que agora é tarifada e o assinante chamador escuta em BIP e nova mensagem "foi acionado o sistema de tarifação e pode começar a gravar o seu recado agora", que será armazenada no circuito de recepção e memorização de mensagens / recados (11), no caso do telefone celular, o circuito de controle (7) poderá imediatamente e com mensagem gravada, automaticamente acionar o equipamento de correio de voz (5), que acessa via interligação (6), estágio de grupo (2), estágio de assinante (3), ao aparelho / telefone celular do assinante (4) e aciona um Bip / alerta, e coloca uma mensagem na tela (display) do telefone celular (4) "nova mensagem de voz", o usuário aciona a tecla de chamada do correio de voz, com a colocação da mensagem "chamando correio de voz", e nova mensagem "alo, caixa postal numero ..., favor disque sua senha", o usuário disca a senha, e é iniciada a nova tarifação do assinante do correio de voz e recebe nova mensagem e habilitasse à multimedição (novos impulsos), e nova mensagem "Você tem "x" recados novos..." e a cada recado ainda é adicionado o tempo da data e hora completa, porém agora a probabilidade da existência de recado será praticamente total, o que dará a necessária segurança e confiabilidade ao serviço de correio de voz, e após cada nova mensagem escuta "fim do recado", ou seja, tanto o usuário chamador como o usuário chamado, receberam todas as informações e orientações necessárias e foram envolvidos por mensagens reais, não perderam tempo e nem dinheiro, pois a empresa operadora realmente lhe cobrou mas prestou-lhe o serviço desejado.