Patent DE-212021000472-U1 (DE)
Title: System zur Schaffung von Anreizen für Kundenloyalität
IPC: G06Q30/0207
Filed: 2021-10-01
Abstract: System zur Schaffung von Anreizen für Kundenloyalität, umfassend:
 - mindestens eine Benutzer-Rechenvorrichtung mit mindestens einem Benutzerprozessor
 - eine Mehrzahl physischer Sammlerstücke, wobei jedes physische Sammlerstück mit einem einzigartigen Code versehen ist,
 - mindestens eine physische Belohnung, und
 - mindestens eine Online-Plattform, die auf mindestens einer Host-Rechenvorrichtung mit mindestens einem Host-Prozessor läuft und auf die über die mindestens eine Benutzer-Rechenvorrichtung und mindestens einen Online-Dienstanbieter zugegriffen werden kann,
 - mindestens ein für eine Rechenvorrichtung lesbares Medium, das ausführbare Anweisungen umfasst, die, wenn mindestens ein Teil des Programms durch mindestens einen Computer, insbesondere die Host-Rechenvorrichtung, ausgeführt wird, den Computer veranlassen, die folgenden Schritte auszuführen:
 a) Bereitstellen, für jeden Kunden einer Mehrzahl von Kunden, von mindestens einem physischen Sammlerstück durch ein physisches Geschäft bei einem Kauf in dem Geschäft, wobei das physische Sammlerstück mit einem einzigartigen Code versehen ist, wobei sich der einzigartige Code auf das physische Sammlerstück bezieht, wobei das physische Sammlerstück Teil einer Menge von physischen Sammlerstücken ist, und wobei jedes physische Sammlerstück einen individuellen physischen Sammlerstückwert VPI darstellt,
 b) Ermöglichen, für jeden Kunden ein Kundenprofil auf einer Online-Plattform zu erstellen, gesteuert und überwacht von einem Dienstanbieter, der mit dem Geschäft verbunden ist, um eine persönliche digitale Umgebung zum Aufbau einer persönlichen digitalen Sammlung von Sammlerstücken zu erstellen, wobei die persönliche digitale Umgebung zumindest teilweise auf der Online-Plattform gespeichert wird,
 c) Ermöglichen, dass jeder Kunde den einzigartigen Code in seine eigene persönliche digitale Umgebung eingeben kann, um mindestens einen Teil von mindestens einem digitalen Sammlerstück, das mit dem physischen Sammlerstück in Beziehung steht, freizuschalten, wobei der mindestens eine Teil des digitalen Sammlerstücks der persönlichen digitalen Sammlung hinzugefügt wird, wobei das digitale Sammlerstück mindestens einen individuellen digitalen Sammlerstückwert VDI darstellt, und wobei die persönliche digitale Sammlung einen digitalen Sammlungswert vor darstellt, der mit der Summe individueller digitaler Werte von digitalen Sammlerstücken in Beziehung steht, die Teil der digitalen Sammlung sind,
 d) Vordefinieren, vorzugsweise durch Verwendung des Dienstanbieters, mindestens einer Prämienstufe in jeder persönlichen digitalen Umgebung durch den Dienstanbieter, wobei mindestens einer Prämienstufe mindestens ein vordefinierter prämienbezogener digitaler Wert VDA zugewiesen wird,
 f) Bereitstellen, durch den Online-Dienstanbieter und/oder die Online-Plattform und/oder das Geschäft, eines digitalen Prämiengutscheins für jeden Kunden mit einer digitalen Sammlung mit einem digitalen Sammlungswert VDT, der mindestens einen prämienbezogenen digitalen Wert VDA erreicht oder übersteigt, und
 h) Ermöglichen, dass der Dienstanbieter und/oder die Online-Plattform und/oder das Geschäft das Wertverhältnis zwischen mindestens einem individuellen physischen Sammlerstückwert VPI und mindestens einem damit verbundenen individuellen digitalen Sammlerstückwert VDI definieren und/oder modifizieren kann.