|
1 |
|
00:00:22,140 --> 00:00:24,380 |
|
بسم الله الرحمن الرحيم اليوم ان شاء الله تعالى |
|
|
|
2 |
|
00:00:24,380 --> 00:00:28,300 |
|
هنواصل في التقويم في العلاقات العامة هنتناول |
|
|
|
3 |
|
00:00:28,300 --> 00:00:34,600 |
|
موضوعين في التقويم الموضوع الأول اللي هو طرق و |
|
|
|
4 |
|
00:00:34,600 --> 00:00:40,740 |
|
أدواتووسائل التقويم في العلاقات العامة أي التي |
|
|
|
5 |
|
00:00:40,740 --> 00:00:44,760 |
|
تستخدمها العلاقات العامة والنقطة التانية تتحدث عن |
|
|
|
6 |
|
00:00:44,760 --> 00:00:50,560 |
|
التقويم من حيث توقيته توقيت تنفيضه وهو ينقسم إلى |
|
|
|
7 |
|
00:00:50,560 --> 00:00:59,120 |
|
تلاتة أمور تقويم قبل و أثناء متزامن وبعد التنفيض |
|
|
|
8 |
|
00:00:59,120 --> 00:01:03,080 |
|
وبعد التنفيضمن الأدوات التي تستخدم في عملية |
|
|
|
9 |
|
00:01:03,080 --> 00:01:07,820 |
|
التقويم في العلاقات العامة قالوا التقارير النقطة |
|
|
|
10 |
|
00:01:07,820 --> 00:01:12,560 |
|
الأولى التقارير في حد ممكن يقول لي كيف يستخدم |
|
|
|
11 |
|
00:01:12,560 --> 00:01:18,760 |
|
التقرير في عملية التقويم في عملية التقويم كيف |
|
|
|
12 |
|
00:01:18,760 --> 00:01:21,880 |
|
نستخدم التقرير في عملية التقويم |
|
|
|
13 |
|
00:01:34,650 --> 00:01:38,670 |
|
جميل يبقى التقارير الدورية التقارير الدورية يا |
|
|
|
14 |
|
00:01:38,670 --> 00:01:45,050 |
|
بنات التي تقدمها الوحدات الإدارية أو التنظيمية |
|
|
|
15 |
|
00:01:45,050 --> 00:01:54,970 |
|
المختلفة عن أدائها عن أعمالها عن أعمالها نقيم في |
|
|
|
16 |
|
00:01:54,970 --> 00:02:00,420 |
|
ضوئهامدى مطابقة هذه الأعمال التي نُفِدت التي اجتمل |
|
|
|
17 |
|
00:02:00,420 --> 00:02:06,920 |
|
عليها التقرير مع الخطة الموضوعة يبقى التقرير هو |
|
|
|
18 |
|
00:02:06,920 --> 00:02:14,680 |
|
وصف لأعمال أنجزت في خطة وضعت سابقا في ضوء هذا |
|
|
|
19 |
|
00:02:14,680 --> 00:02:21,560 |
|
التقرير بنقول أين نقاط الإيجاب فنعززها وأين نقاط |
|
|
|
20 |
|
00:02:21,560 --> 00:02:27,970 |
|
الضعففنعمل على تلافيها أو تجنوبها أو تصحيحها أو |
|
|
|
21 |
|
00:02:27,970 --> 00:02:31,990 |
|
تصحيحها يبقى الوسيلة الأولى والاداء الأولى في |
|
|
|
22 |
|
00:02:31,990 --> 00:02:40,270 |
|
عملية التقويم هي التقارير الوسيلة التانية نعم |
|
|
|
23 |
|
00:02:43,100 --> 00:02:47,120 |
|
تقرير هو عبارة عن وصف لأعمال .. هو عبارة عن وصف |
|
|
|
24 |
|
00:02:47,120 --> 00:02:54,520 |
|
لأعمال أنجزت من قبل .. من قبل وحدة تنظيمية أو جهة |
|
|
|
25 |
|
00:02:54,520 --> 00:03:00,710 |
|
إدارية وهذه الأعمال هي جزء من خطة موضوعها مسبقامن |
|
|
|
26 |
|
00:03:00,710 --> 00:03:04,650 |
|
خطة موضوعها مسبقا في ضوء هذا التقرير طبعا يعني |
|
|
|
27 |
|
00:03:04,650 --> 00:03:09,530 |
|
بنعمل عملية التقييم مدى مطابقة الأعمال التي نفدت |
|
|
|
28 |
|
00:03:09,530 --> 00:03:14,070 |
|
للخطة و أين جوانب النجاح و أين جوانب الفشل النجاح |
|
|
|
29 |
|
00:03:14,070 --> 00:03:22,390 |
|
تعزز وتدعم و الفشل أو القصور يتم تصحيحها و إصحاحها |
|
|
|
30 |
|
00:03:22,390 --> 00:03:25,590 |
|
طيب النقطة التانية في |
|
|
|
31 |
|
00:03:28,200 --> 00:03:33,160 |
|
في وسائل ال .. الوسائل ال .. التي تستخدم في عملية |
|
|
|
32 |
|
00:03:33,160 --> 00:03:39,420 |
|
التقويم هي الملاحظة الملاحظة الشخصية الملاحظة |
|
|
|
33 |
|
00:03:39,420 --> 00:03:45,460 |
|
الشخصية والملاحظة قولنا أنها أداة من أدوات جمع |
|
|
|
34 |
|
00:03:45,460 --> 00:03:51,840 |
|
المعلومات وهي هنا أيضا في عملية التقويم تستخدم يا |
|
|
|
35 |
|
00:03:51,840 --> 00:03:57,890 |
|
مونةفي جمع المعلومات لكن من أجل ماذا؟ من أجل |
|
|
|
36 |
|
00:03:57,890 --> 00:04:06,490 |
|
التقويم واضح؟ يبقى يجب أن نفرق يجب أن نفرق بين |
|
|
|
37 |
|
00:04:06,490 --> 00:04:11,930 |
|
الملاحظة التي تستخدم لجمع المعلومات لعملية بناء |
|
|
|
38 |
|
00:04:11,930 --> 00:04:18,050 |
|
الخطط و كذلك الاستبانة وبين الملاحظة التي تستخدم |
|
|
|
39 |
|
00:04:18,050 --> 00:04:25,180 |
|
لجمع المعلومات من أجل التقويم طب هل يجوزأن نستخدم |
|
|
|
40 |
|
00:04:25,180 --> 00:04:31,700 |
|
نفس المعلومات التي تم جمعها في عملية بناء الخطة |
|
|
|
41 |
|
00:04:31,700 --> 00:04:36,580 |
|
معلومات لبناء خطة نستخدمها للتقويم بدلا من أن نكرر |
|
|
|
42 |
|
00:04:36,580 --> 00:04:43,660 |
|
العمل نفس |
|
|
|
43 |
|
00:04:43,660 --> 00:04:49,140 |
|
المعلومات السؤال السؤال هل يجوز استخدام نفس |
|
|
|
44 |
|
00:04:49,140 --> 00:04:56,020 |
|
المعلومات التي جمعت لبناء خطةنستخدمها في عملية |
|
|
|
45 |
|
00:04:56,020 --> 00:05:03,620 |
|
التقويم لا يجوز بأي حال من الأحوال يا بنات لا يجوز |
|
|
|
46 |
|
00:05:03,620 --> 00:05:09,180 |
|
و هذا الكلام أنا نبهت له لا |
|
|
|
47 |
|
00:05:09,180 --> 00:05:15,440 |
|
يجوز انت هذه معلومات جمعتها لعملية بناء الخطة قبل |
|
|
|
48 |
|
00:05:15,440 --> 00:05:21,860 |
|
سنة او قبل 6 أشهركيف بدك تيجي تستخدم نفس المعلومات |
|
|
|
49 |
|
00:05:21,860 --> 00:05:27,240 |
|
بعد ست أشهر لما انت بدأت تنفذي؟ هل الأوضاع |
|
|
|
50 |
|
00:05:27,240 --> 00:05:32,860 |
|
الاقتصادية ثابتة؟ هل الاجتماعية ثابتة؟ هل السياسية |
|
|
|
51 |
|
00:05:32,860 --> 00:05:38,640 |
|
ثابتة؟ هل أحوال المؤسسة ثابتة؟ كله بتغير المعلومات |
|
|
|
52 |
|
00:05:38,640 --> 00:05:43,060 |
|
التي تجمع للتقويم هي للتقويم يجب أن تكون فقط |
|
|
|
53 |
|
00:05:43,060 --> 00:05:46,900 |
|
للتقويمما تجيش تقولي انا بدي اوفر على نفسي جهد و |
|
|
|
54 |
|
00:05:46,900 --> 00:05:50,340 |
|
اوفر على المؤسسة مال و نفس المعلومات ما انا لسه |
|
|
|
55 |
|
00:05:50,340 --> 00:05:54,880 |
|
جابحها قبل سنة او قبل ست شهور اجوم اوظفها هذا منطق |
|
|
|
56 |
|
00:05:54,880 --> 00:05:59,360 |
|
خاطئ منطق علمى لا يستقيم واضح يبقى هنا اقول مرة |
|
|
|
57 |
|
00:05:59,360 --> 00:06:04,940 |
|
اخرى ان الملاحظة كادة من ادوات البحث العلمى يمكن |
|
|
|
58 |
|
00:06:04,940 --> 00:06:09,300 |
|
ان تستخدم كوسيلة من وسائل جمع المعلومات من اجل |
|
|
|
59 |
|
00:06:09,300 --> 00:06:15,040 |
|
عملية التقويم من اجل عملية التقويم وبالتاليما |
|
|
|
60 |
|
00:06:15,040 --> 00:06:24,040 |
|
لاحظته عند جمع معلومات للتخطيط الآن أنا أقارنه بما |
|
|
|
61 |
|
00:06:24,040 --> 00:06:28,880 |
|
جمعته من معلومات من أجل التقويم واضح؟ من خلال |
|
|
|
62 |
|
00:06:28,880 --> 00:06:34,860 |
|
المقارنة بين الأمرين يتضح أن هناك فرق إذا كانت |
|
|
|
63 |
|
00:06:34,860 --> 00:06:39,400 |
|
الملاحظة هنا وسيلة كانت الملاحظة وسيلة وأداة من |
|
|
|
64 |
|
00:06:39,400 --> 00:06:45,670 |
|
أدوات عملية التقويم وربماعملية التقويم أيضا من |
|
|
|
65 |
|
00:06:45,670 --> 00:06:52,090 |
|
خلال الملاحظة أن أنا أقول أنا نزلت مجموعة من |
|
|
|
66 |
|
00:06:52,090 --> 00:06:58,470 |
|
التعليمات للعملين في المؤسسةللعملين التزم بكده و |
|
|
|
67 |
|
00:06:58,470 --> 00:07:02,030 |
|
التزم بكده و التزموا بكده و نفذوا كده و كده و كده |
|
|
|
68 |
|
00:07:02,030 --> 00:07:05,790 |
|
الى اخره الان من خلال الملاحظة سواء الملاحظة |
|
|
|
69 |
|
00:07:05,790 --> 00:07:10,530 |
|
الشخصية او الملاحظة الإلكترونية انا استطيع ان اعمل |
|
|
|
70 |
|
00:07:10,530 --> 00:07:16,060 |
|
تقويم لاداء كل واحد من العاملينهل ابتسم؟ هل عمل |
|
|
|
71 |
|
00:07:16,060 --> 00:07:19,380 |
|
الجمهور بطريقة صحيحة؟ هل .. هل .. هل .. واضح؟ يبقى |
|
|
|
72 |
|
00:07:19,380 --> 00:07:24,080 |
|
حتى بدون عقد مقارنة على معلومات الملاحظة يمكن أن |
|
|
|
73 |
|
00:07:24,080 --> 00:07:28,140 |
|
اجري عملية التقيمة، تفضل يا سفارة لا |
|
|
|
74 |
|
00:07:34,630 --> 00:07:40,290 |
|
انت كباحثة انت كموظفة في العلاقات العامة هنا بتصير |
|
|
|
75 |
|
00:07:40,290 --> 00:07:44,430 |
|
باحثة لما بتجري الملاحظة الملاحظة الشخصية اي |
|
|
|
76 |
|
00:07:44,430 --> 00:07:49,190 |
|
الملاحظة اللتي يجريها شخص يجريها شخص ايوة شخص بس |
|
|
|
77 |
|
00:07:49,190 --> 00:07:54,170 |
|
انت مين انت مين انت بتجري الملاحظة انت الحين |
|
|
|
78 |
|
00:07:54,170 --> 00:08:00,010 |
|
بتتيجي تراقبي سلوك الطالبات مثلا اتناء فترة ال .. |
|
|
|
79 |
|
00:08:00,010 --> 00:08:05,660 |
|
ال .. الراحة الاكاديمية ماشي ليش بتراقبيفي حاجة في |
|
|
|
80 |
|
00:08:05,660 --> 00:08:09,700 |
|
نفسك يا إما في عندك موضوع في راسك بتعملي يا إما |
|
|
|
81 |
|
00:08:09,700 --> 00:08:15,100 |
|
أنت مكلفة من مؤسسة أو من أستاذ الأستاذ هنا بيصير |
|
|
|
82 |
|
00:08:15,100 --> 00:08:20,160 |
|
موردك مؤسسة بقولك والله بدي تقرير عن سلوك الطالبات |
|
|
|
83 |
|
00:08:20,160 --> 00:08:24,920 |
|
في فترة الراحة الأكاديمية واضح طب انت بتيجي بتلحظي |
|
|
|
84 |
|
00:08:24,920 --> 00:08:28,600 |
|
والله بعمل ان كذا و بشرب ان كذا و بقعد ان كذا بحب |
|
|
|
85 |
|
00:08:28,600 --> 00:08:30,640 |
|
ان يجدني على الانجلة اكتر من يجدني على الكراسي |
|
|
|
86 |
|
00:08:31,240 --> 00:08:35,640 |
|
تعملي تقرير فى منهم بروح على المكتب طلعتي تقرير |
|
|
|
87 |
|
00:08:35,640 --> 00:08:39,220 |
|
انت من خلال ملاحظاتك من خلال الملاحظة لكن هذه |
|
|
|
88 |
|
00:08:39,220 --> 00:08:45,160 |
|
الملاحظة كانت مهدفة مش عبثية مش عشوائية طبعا |
|
|
|
89 |
|
00:08:45,160 --> 00:08:48,480 |
|
الملاحظة الشخصية والملاحظة احنا اللى بنتكلم عنها |
|
|
|
90 |
|
00:08:48,480 --> 00:08:55,300 |
|
كأداة علمية هي الملاحظة ايش الموجهةالهادفة مش |
|
|
|
91 |
|
00:08:55,300 --> 00:08:58,740 |
|
ملاحظة عابرة مش الملاحظة العابرة يا بنات المقصودة |
|
|
|
92 |
|
00:08:58,740 --> 00:09:05,760 |
|
الملاحظة المهدفة الموجهة ماشي وضحكت صفاه طيب تلاتة |
|
|
|
93 |
|
00:09:11,300 --> 00:09:15,260 |
|
الملاحظات والاجتهادات هي نفسها ناشي هي نفسها انتوا |
|
|
|
94 |
|
00:09:15,260 --> 00:09:18,540 |
|
عندكم مكتوب الاجتهادات عشان هيك يعني بتسأله؟ لأ |
|
|
|
95 |
|
00:09:18,540 --> 00:09:22,940 |
|
الملاحظات والاجتهادات الشخصية هي نفسها طيب تلاتة |
|
|
|
96 |
|
00:09:22,940 --> 00:09:27,300 |
|
الاستقصاءات او الاستفتاءات وهذه لا اريد ان ازيد |
|
|
|
97 |
|
00:09:27,300 --> 00:09:31,600 |
|
عليها اي شيء ماقلته على الملاحظة اقوله على |
|
|
|
98 |
|
00:09:31,600 --> 00:09:36,350 |
|
الاستفتاء واضح؟وأنبه مرة أخرى أن الاستفتاء أو |
|
|
|
99 |
|
00:09:36,350 --> 00:09:39,730 |
|
الاستقصاء عندما يستخدم لجمع المعلومات من أجل |
|
|
|
100 |
|
00:09:39,730 --> 00:09:45,670 |
|
البناء بناء الخطط أو الإنشاء لا أستخدم نفس بياناته |
|
|
|
101 |
|
00:09:45,670 --> 00:09:50,550 |
|
أو معلوماته التي جمعت في عملية التقوى نفس الملاحظة |
|
|
|
102 |
|
00:09:50,550 --> 00:09:57,790 |
|
أو كررها في الأمرين في الملاحظة وفي الاستفتاء طيب |
|
|
|
103 |
|
00:09:57,790 --> 00:10:05,570 |
|
أربعة المقارنة المقارنةبين الخطة والنتائج المتحققة |
|
|
|
104 |
|
00:10:05,570 --> 00:10:15,090 |
|
حسب الخطة اللتي وضعت المقارنة الان احنا عندنا في |
|
|
|
105 |
|
00:10:15,090 --> 00:10:19,510 |
|
الخطة ايش هو جانب المقارنة ما هو وجه المقارنة في |
|
|
|
106 |
|
00:10:19,510 --> 00:10:27,130 |
|
الخطة يا بنات ايش اللي انا بده اقارنه ايش |
|
|
|
107 |
|
00:10:27,130 --> 00:10:31,490 |
|
الاهداف ايوة |
|
|
|
108 |
|
00:10:33,170 --> 00:10:39,490 |
|
يبقى مجمل مجمل |
|
|
|
109 |
|
00:10:39,490 --> 00:10:46,310 |
|
الأهداف المقارنة |
|
|
|
110 |
|
00:10:46,310 --> 00:10:55,550 |
|
بين الخطة والنتائج مجمل |
|
|
|
111 |
|
00:10:55,550 --> 00:11:09,670 |
|
الأهداف مع مجملنتائج العمل النتجة عن خطة واضح بقى |
|
|
|
112 |
|
00:11:09,670 --> 00:11:16,010 |
|
اجي انا بقول الهدف رقم واحد في النتائج ما الذي |
|
|
|
113 |
|
00:11:16,010 --> 00:11:21,870 |
|
تحقق منه مجموع الأنشطة طبعا النتائج هنا من وان انا |
|
|
|
114 |
|
00:11:21,870 --> 00:11:26,250 |
|
بجيس هذا ذاكرات ذاكرات معايا لما قلنا هنا برامج |
|
|
|
115 |
|
00:11:28,350 --> 00:11:33,590 |
|
والبرامج من خلال أنشطة تنفذ أنشطة تفصيلية صح؟ |
|
|
|
116 |
|
00:11:33,680 --> 00:11:38,400 |
|
الأنشطة التفصيلية هي المقياس على هذه الأهداف هي |
|
|
|
117 |
|
00:11:38,400 --> 00:11:42,820 |
|
مقياس على هذه الأهداف مدى نجاح الأنشطة اللي هي هنا |
|
|
|
118 |
|
00:11:42,820 --> 00:11:47,540 |
|
نتائج بتجيني النشاط رقم واحد كان النجاح فيه بنسبة |
|
|
|
119 |
|
00:11:47,540 --> 00:11:51,100 |
|
مثلا تمانين في المية من حيث الجمهور من حيث أن |
|
|
|
120 |
|
00:11:51,100 --> 00:11:55,040 |
|
المادة حققت هدفها من حيث التفاعل اللي حصل بين |
|
|
|
121 |
|
00:11:55,040 --> 00:11:58,980 |
|
الجمهور وبين مثلا المقدم أو بين المحاضر إلى آخرين |
|
|
|
122 |
|
00:11:59,340 --> 00:12:02,780 |
|
النشاط رقم اتنين مثلا على سبيل المثال صار فيه |
|
|
|
123 |
|
00:12:02,780 --> 00:12:07,440 |
|
سبعين في المية إلى آخره مجمل هذه الانشطة بتحقق |
|
|
|
124 |
|
00:12:07,440 --> 00:12:12,480 |
|
الهدف رقم واحد لما باجي بعمل سبعين على تمانين يبقى |
|
|
|
125 |
|
00:12:12,480 --> 00:12:15,780 |
|
نسبة النجاح خمس وسبعين في المية للهدف على سبيل |
|
|
|
126 |
|
00:12:15,780 --> 00:12:20,910 |
|
المثال يبقى مقارنة بينالاهداف وبين مجمل النتائج |
|
|
|
127 |
|
00:12:20,910 --> 00:12:27,410 |
|
واضح وهكذا كل هدف انا بقيسه نعم يبقى مقارنة الخطة |
|
|
|
128 |
|
00:12:27,410 --> 00:12:32,950 |
|
بالنتائج المتحققة مقارنة الخطة بالنتائج المتحققة |
|
|
|
129 |
|
00:12:32,950 --> 00:12:39,970 |
|
انا بطلع معايا يعني تقويم اذا ظهر ان في هناك قصور |
|
|
|
130 |
|
00:12:39,970 --> 00:12:48,430 |
|
بعدل وبالتالي بعدل الهدفلاحظت ان ذاكرات في |
|
|
|
131 |
|
00:12:48,430 --> 00:12:52,790 |
|
القيالية للعمل للعلاقات العامة اذا ظهر ان هناك |
|
|
|
132 |
|
00:12:52,790 --> 00:12:59,010 |
|
بعود اعمل تعديل و هكذا التعديل التعديل ليس فقط على |
|
|
|
133 |
|
00:12:59,010 --> 00:13:04,950 |
|
الأنشطة التعديل ليس فقط على الأنشطة و انما ايضا |
|
|
|
134 |
|
00:13:04,950 --> 00:13:10,130 |
|
التعديل يمكن ان يأتي على الأهداف ربما العيب مش في |
|
|
|
135 |
|
00:13:10,130 --> 00:13:15,800 |
|
الأنشطةالأنشطة حققت 70 و 80 و 60% مش عيب فيها مش |
|
|
|
136 |
|
00:13:15,800 --> 00:13:19,640 |
|
عيب في تنفيذها و لا في القائمين عليها و إنما الهدف |
|
|
|
137 |
|
00:13:19,640 --> 00:13:25,640 |
|
كان كبيرا كان كبيرا كان غير محددا يحتاج إلى أني |
|
|
|
138 |
|
00:13:25,640 --> 00:13:30,600 |
|
أصغر الهدف أني أجزء الهدف أني أحدده أكتر و أجعله |
|
|
|
139 |
|
00:13:30,600 --> 00:13:37,560 |
|
أكتر واقعية طيب من أيضا الأدوات المستخدمة قالوا |
|
|
|
140 |
|
00:13:37,560 --> 00:13:39,040 |
|
الاجتماعات الدورية |
|
|
|
141 |
|
00:13:44,440 --> 00:13:50,140 |
|
نعم يعني في الاجتماع ماذا سنتحدث؟ الاجتماع .. ايوة |
|
|
|
142 |
|
00:13:50,140 --> 00:13:55,140 |
|
الاجتماع هيوغ بضم مثلا رؤساء الأقسام في مؤسسة كده |
|
|
|
143 |
|
00:13:55,140 --> 00:14:00,680 |
|
تفضلي يا رئيس قسم التصويق احكي هتحكي والله اليوم |
|
|
|
144 |
|
00:14:00,680 --> 00:14:05,020 |
|
الأسبوع هذا أو الشهر هذا احنا يعني تقديم تقريرها |
|
|
|
145 |
|
00:14:05,020 --> 00:14:09,100 |
|
في الاجتماع لاحظتي؟ لكن هنا لا نقول تقرير نقول في |
|
|
|
146 |
|
00:14:09,100 --> 00:14:14,550 |
|
الاجتماع في الاجتماع ممكن يكون من خلالتقرير شفهي |
|
|
|
147 |
|
00:14:14,550 --> 00:14:17,870 |
|
ممكن تكون من خلال تقرير مكتوب ممكن تكون من خلال |
|
|
|
148 |
|
00:14:17,870 --> 00:14:21,930 |
|
حوار تم التقييم ايش اللي عملتوا يا رئيس قسم |
|
|
|
149 |
|
00:14:21,930 --> 00:14:25,230 |
|
التصوير والله يفعلنا كده وكده وكده طيب احنا |
|
|
|
150 |
|
00:14:25,230 --> 00:14:29,730 |
|
ملاحظاتنا عليكم انه في الجانب كده غلاف السلعة |
|
|
|
151 |
|
00:14:29,730 --> 00:14:34,610 |
|
ماكانش مظبوط غلاف السلعة كان فيه عيوب لو سمحتوا |
|
|
|
152 |
|
00:14:34,610 --> 00:14:38,390 |
|
الغلاف هذا بدل اللون الأزرق بدنا نخليه أخضر فسفوري |
|
|
|
153 |
|
00:14:38,390 --> 00:14:43,570 |
|
هو أنسب للجمهور وأنسب للسلعةمن حيث مضمون السلاع |
|
|
|
154 |
|
00:14:43,570 --> 00:14:47,150 |
|
إلى آخر يوضح يبقى أجرين عملية تقويم طيب التاني |
|
|
|
155 |
|
00:14:47,150 --> 00:14:50,850 |
|
رئيس قسم العلاقات العامة انتوا لما شرحتوا عن كيفية |
|
|
|
156 |
|
00:14:50,850 --> 00:14:55,270 |
|
استخدام هذا المنتجما شرحتوش بصورة في بعض الجوانب |
|
|
|
157 |
|
00:14:55,270 --> 00:14:59,630 |
|
كان فيها تعتيب مافيش فيها وضوح بدنا الكو الاخر |
|
|
|
158 |
|
00:14:59,630 --> 00:15:04,410 |
|
الواضح يبقى في الاجتماع تجري المؤسسات تقييما دوريا |
|
|
|
159 |
|
00:15:04,410 --> 00:15:08,630 |
|
لأعمالها بدل ما تنتظر لسه لنهاية الخطة أو للتقرير |
|
|
|
160 |
|
00:15:08,630 --> 00:15:12,310 |
|
الشامل أو النهائي يبقى في كل اجتماع عشان هيك |
|
|
|
161 |
|
00:15:12,310 --> 00:15:19,160 |
|
الاجتماعات الدورية هي مهمةللمؤسسات طيب النقطة |
|
|
|
162 |
|
00:15:19,160 --> 00:15:21,500 |
|
السادسة اللي هي المناقشات في الاجتماعات و |
|
|
|
163 |
|
00:15:21,500 --> 00:15:25,700 |
|
المقابلات و الاحتفالات نفس الشيء .. نفس الشيء ولكن |
|
|
|
164 |
|
00:15:25,700 --> 00:15:29,980 |
|
هنا بنركز يعني الاجتماع هناك كان هو الاجتماع |
|
|
|
165 |
|
00:15:29,980 --> 00:15:36,950 |
|
الدوري لمين؟ للمؤسسة هنا مناقشات بالتمربما في |
|
|
|
166 |
|
00:15:36,950 --> 00:15:43,730 |
|
اجتماع بين مؤسسة ومؤسسة اخرى او في احتفال في |
|
|
|
167 |
|
00:15:43,730 --> 00:15:47,830 |
|
احتفال بين ادارة المؤسسة و الجمهور ايش رأيكوا في |
|
|
|
168 |
|
00:15:47,830 --> 00:15:51,750 |
|
كذا ايش رأيكوا في كذا الاخرى واضح يبقى نجري عملية |
|
|
|
169 |
|
00:15:51,750 --> 00:15:55,430 |
|
التقويم من خلال المناقشات والحوارات التي تجرى في |
|
|
|
170 |
|
00:15:55,430 --> 00:16:01,230 |
|
احتفال او في مقابلة او في الا ما هناك من هذه |
|
|
|
171 |
|
00:16:01,230 --> 00:16:11,830 |
|
الانشطة طيبقياس فعلية الإعلان قياس فعلية الإعلان |
|
|
|
172 |
|
00:16:11,830 --> 00:16:30,350 |
|
ايوة |
|
|
|
173 |
|
00:16:30,350 --> 00:16:30,970 |
|
هذه حالة |
|
|
|
174 |
|
00:16:33,870 --> 00:16:38,190 |
|
نسبة نجاح الإعلان صحيح يبقى فعلية الإعلان اللي هو |
|
|
|
175 |
|
00:16:38,190 --> 00:16:42,950 |
|
مدى نجاحها الإعلان على سبيل المثال العلاقات العامة |
|
|
|
176 |
|
00:16:42,950 --> 00:16:53,950 |
|
أصدرت يعني فيلم إعلانيا فيلم إعلان عن سلعةطبعا مش |
|
|
|
177 |
|
00:16:53,950 --> 00:17:00,070 |
|
اعلان تجاري عن كيفية استخدام هذه السلعة استخداما |
|
|
|
178 |
|
00:17:00,070 --> 00:17:06,730 |
|
امتلا ومن حيث ايضا مهدت لهذا الاستخدام بيعني لقطات |
|
|
|
179 |
|
00:17:06,730 --> 00:17:12,050 |
|
حول طريقة إنتاج هذه السلعة واضح يبجي هذا إيش فيلم |
|
|
|
180 |
|
00:17:12,050 --> 00:17:17,830 |
|
إعلاني عن سلعة لكنه علاقات عامة ليس تجاريا ليس |
|
|
|
181 |
|
00:17:17,830 --> 00:17:22,490 |
|
تجاريا طيب بعد أن قمنا بتوضيح خطوات إنتاج هذا |
|
|
|
182 |
|
00:17:22,490 --> 00:17:27,710 |
|
المنتجمراحل إنتاجه وكيفية استخدامه للاستخدام |
|
|
|
183 |
|
00:17:27,710 --> 00:17:33,390 |
|
الأمثل قبل الاستخدام أنا كان في عندي إقبال على |
|
|
|
184 |
|
00:17:33,390 --> 00:17:39,530 |
|
هالسلعة كده نسبة كده بعد هذا الإعلان بدأت أقيس |
|
|
|
185 |
|
00:17:39,530 --> 00:17:46,770 |
|
مباشرة بعد أسبوع مباشرة بعد يومين بعد تلاتة وجدت |
|
|
|
186 |
|
00:17:46,770 --> 00:17:54,280 |
|
أن نسبة الإقبال ارتفعتايوة يبقى فاعلية الإعلان |
|
|
|
187 |
|
00:17:54,280 --> 00:18:00,140 |
|
كانت هنا مجدية كانت ناجحة لو العكس أو مااختلفش |
|
|
|
188 |
|
00:18:00,140 --> 00:18:05,000 |
|
يبقى الإعلان بدون فاعلية واضح يبقى عندما أقيس |
|
|
|
189 |
|
00:18:05,000 --> 00:18:11,500 |
|
فاعلية الإعلان فإنني أحصل على تقويم للسلعة أو |
|
|
|
190 |
|
00:18:11,500 --> 00:18:19,030 |
|
للخدمة لنجاح سلعة أو خدمة واضح يبقى هناقياس فعلية |
|
|
|
191 |
|
00:18:19,030 --> 00:18:24,750 |
|
الإعلان تستخدم كأداة من أدوات التقويم من أدوات |
|
|
|
192 |
|
00:18:24,750 --> 00:18:29,810 |
|
التقويم المقارنة بالأعوام السابقة المقارنة |
|
|
|
193 |
|
00:18:29,810 --> 00:18:36,830 |
|
بالأعوام السابقة مقارنة بالأعوام السابقة دائما في |
|
|
|
194 |
|
00:18:36,830 --> 00:18:43,410 |
|
حاجة اسمها التقرير النهائي تقرير سنويماشي تقرير |
|
|
|
195 |
|
00:18:43,410 --> 00:18:49,650 |
|
السنوي يعني بيصدر عن المؤسسة كلها في كل جوانبها في |
|
|
|
196 |
|
00:18:49,650 --> 00:18:54,970 |
|
كل جوانبها جزء منه من هذا التقرير السنوي ماشي |
|
|
|
197 |
|
00:18:54,970 --> 00:19:03,690 |
|
بيكون هناك تقرير إحصائي إحصائي يعني بالبيانات |
|
|
|
198 |
|
00:19:03,690 --> 00:19:09,290 |
|
بالرسوم البيانية بالجداول تقرير إحصائي نسب عن |
|
|
|
199 |
|
00:19:09,290 --> 00:19:15,310 |
|
المؤسسةأين كانت وأين أصبحت؟ واضح؟ أو ما هي |
|
|
|
200 |
|
00:19:15,310 --> 00:19:20,730 |
|
الزيادات والنجاحات اللي حققتها؟تقرير الإحصائي هذا |
|
|
|
201 |
|
00:19:20,730 --> 00:19:25,370 |
|
من خلال جدول مثلا بياني أو رسم بياني إلى آخره أنا |
|
|
|
202 |
|
00:19:25,370 --> 00:19:30,490 |
|
باجي بشوف كل حاجة هنا أرقام تتحدث طيب مقارنة أيضا |
|
|
|
203 |
|
00:19:30,490 --> 00:19:35,050 |
|
السنة هذه في التقرير الإحصائي هذا 2010 على سبيل |
|
|
|
204 |
|
00:19:35,050 --> 00:19:40,370 |
|
المثال 2011 باجي بقارن أين كنا و أين سرنا واضح |
|
|
|
205 |
|
00:19:40,370 --> 00:19:46,190 |
|
يبقى مقارنة الأعوام مقارنة الأعواممن خلال طبعا ما |
|
|
|
206 |
|
00:19:46,190 --> 00:19:54,570 |
|
يعرف بالتقارير السنوية طيب نقطة أخرى اللي هي قياس |
|
|
|
207 |
|
00:19:54,570 --> 00:20:04,290 |
|
أداء العاملين قياس أداء العاملين العاملين لأ |
|
|
|
208 |
|
00:20:04,290 --> 00:20:10,130 |
|
موجودة عندك ولا لأ طيب اكتبوه قياس أداء العاملين |
|
|
|
209 |
|
00:20:12,590 --> 00:20:17,430 |
|
من مهام العلاقات العامة من مهام العلاقات العامة |
|
|
|
210 |
|
00:20:17,430 --> 00:20:23,530 |
|
اللي هي نقطة التدريب والتأهيل صحيح طيب لما بنقول |
|
|
|
211 |
|
00:20:23,530 --> 00:20:31,210 |
|
أننا قد عقدنا دورة تدريبية للعاملين في المؤسسة طيب |
|
|
|
212 |
|
00:20:31,210 --> 00:20:36,970 |
|
إيش الهدف انتور أدائهم |
|
|
|
213 |
|
00:20:36,970 --> 00:20:43,420 |
|
طيب نفس اللي حكيناهنفس اللي حكيناه على قياس فاعلية |
|
|
|
214 |
|
00:20:43,420 --> 00:20:49,420 |
|
الإعلان بدنا نيجي نحكي على مين على قياس فاعلية |
|
|
|
215 |
|
00:20:49,420 --> 00:20:56,000 |
|
الدورة هل الدورة حققت هل التدريب والتأهيل اللي |
|
|
|
216 |
|
00:20:56,000 --> 00:21:00,960 |
|
عملته العلاقات العامة؟ فيه إله نتائج؟ أيوة من خلال |
|
|
|
217 |
|
00:21:00,960 --> 00:21:07,000 |
|
.. أيوة احنا جينا عملنا دورة عن كيفية التواصل أو |
|
|
|
218 |
|
00:21:07,000 --> 00:21:12,790 |
|
طرق التواصل الناجحة مع الجمهورللعملين في المؤسسة |
|
|
|
219 |
|
00:21:12,790 --> 00:21:19,890 |
|
بدك تبادر بالترحيب بدك تبتسم بدك تسارع لخدمة |
|
|
|
220 |
|
00:21:19,890 --> 00:21:22,850 |
|
الجمهور بدك .. حاجات كتيرة قواعد كتيرة احنا |
|
|
|
221 |
|
00:21:22,850 --> 00:21:29,270 |
|
ملكناكم إياها طيب الآن بعد انتهاء الدورة بدأ أجي |
|
|
|
222 |
|
00:21:29,270 --> 00:21:35,510 |
|
من خلال الملاحظة أقيس هل تم التطبيق؟ هل في فاعلية |
|
|
|
223 |
|
00:21:35,510 --> 00:21:40,880 |
|
لأداء العاملين؟ في فاعلية للدورة؟هل الجمهور أقبل |
|
|
|
224 |
|
00:21:40,880 --> 00:21:44,160 |
|
أكتر؟ لاحظي حاجات كتيرة أنا بأخيص فيها أداء |
|
|
|
225 |
|
00:21:44,160 --> 00:21:50,820 |
|
العاملين ملاحظة أعداد الجمهور المتوافد طبعا ما هو |
|
|
|
226 |
|
00:21:50,820 --> 00:21:55,920 |
|
.. إذا في .. ايوة هدأي واضح إذا أنا برحب يبقى فيه |
|
|
|
227 |
|
00:21:55,920 --> 00:22:02,040 |
|
ناس بتيجي أنا برحب تفاعل العاملين مع بعضهم البعض |
|
|
|
228 |
|
00:22:02,040 --> 00:22:07,440 |
|
الشيء الآخر ممكن هذا يؤدي إلى زيادة إنتاج المؤسسة |
|
|
|
229 |
|
00:22:08,030 --> 00:22:13,230 |
|
في مجال معين هل الانتاج زاد او ما زادش واضح يبقى |
|
|
|
230 |
|
00:22:13,230 --> 00:22:24,030 |
|
قياس اداء العاملين طيب الان |
|
|
|
231 |
|
00:22:24,030 --> 00:22:29,390 |
|
هنتحدث ان شاء الله مع بعضنا عن اللي هو مراحل |
|
|
|
232 |
|
00:22:29,390 --> 00:22:34,910 |
|
التقويم بحسب التنفيذ اللي هي حكينا عنها تلاتة أمور |
|
|
|
233 |
|
00:22:39,010 --> 00:22:52,450 |
|
اللي هو السابق و أثناء أو المتزامن واللاحق ما |
|
|
|
234 |
|
00:22:52,450 --> 00:23:00,670 |
|
فائدة التقويم السابقة بنات؟ قولي |
|
|
|
235 |
|
00:23:13,860 --> 00:23:22,620 |
|
إيش؟ عيدي؟ طب احنا اشتغلنا .. اشتغلناش ما الفائدة |
|
|
|
236 |
|
00:23:22,620 --> 00:23:28,440 |
|
اللتي يعني تحصل عليها المؤسسات من خلال عملية |
|
|
|
237 |
|
00:23:28,440 --> 00:23:29,240 |
|
التقييم الصحيح |
|
|
|
238 |
|
00:23:54,680 --> 00:24:01,850 |
|
كلامها صحيحالفائدة التي تجنيها المؤسسة من التقويم |
|
|
|
239 |
|
00:24:01,850 --> 00:24:08,050 |
|
الصادر اللي هي تجنب الوقوع في خسائر مادية بسبب |
|
|
|
240 |
|
00:24:08,050 --> 00:24:17,650 |
|
استخدام وسائل غير ناجحة مع جماهيرها المختلفة تجنيب |
|
|
|
241 |
|
00:24:17,650 --> 00:24:25,060 |
|
المؤسساتالخسائر المالية بسبب استخدامها لأدوات |
|
|
|
242 |
|
00:24:25,060 --> 00:24:31,500 |
|
ووسائل غير فعالة أو ناجحة أو غير ناجحة مع جماهيرها |
|
|
|
243 |
|
00:24:31,500 --> 00:24:37,780 |
|
المستهدفة مع الجماهير المستهدفة الآن أنتم على مثال |
|
|
|
244 |
|
00:24:37,780 --> 00:24:43,940 |
|
بسيط جدا يعني أديكميا أنت |
|
|
|
245 |
|
00:24:43,940 --> 00:24:50,440 |
|
حوالي سبعين بنت سبعين بنت مسجلات فيها المصاقالان |
|
|
|
246 |
|
00:24:50,440 --> 00:24:57,180 |
|
لو انا بدأ اتواصل معاكا لو بدأ اتواصل معاكا و روحت |
|
|
|
247 |
|
00:24:57,180 --> 00:25:02,960 |
|
انا مباشرة بدون لا اعمل تقويم سابق ولا اي حاجة |
|
|
|
248 |
|
00:25:02,960 --> 00:25:09,120 |
|
روحت نزلت اعلان الكن و حطته في مباني الطالبات و |
|
|
|
249 |
|
00:25:09,120 --> 00:25:12,640 |
|
هنا و هنا و وزعت ملة الجامعة فيما يخص اماكن |
|
|
|
250 |
|
00:25:12,640 --> 00:25:16,460 |
|
الطالبات و |
|
|
|
251 |
|
00:25:16,460 --> 00:25:22,760 |
|
الاعلان هذا كان عبارة عن دعوةلنشاط معين لما أجى |
|
|
|
252 |
|
00:25:22,760 --> 00:25:30,500 |
|
النشاط جيت ممكن عشرة خمستاش من السبعين هل نجح ؟ |
|
|
|
253 |
|
00:25:30,500 --> 00:25:35,620 |
|
طيب كل اللي أنا أنفقته على الإعلانات و يمكن كان |
|
|
|
254 |
|
00:25:35,620 --> 00:25:40,820 |
|
إعلان ملون و إعلان كبير و إعلان كذا أيوة يبقى هنا |
|
|
|
255 |
|
00:25:40,820 --> 00:25:52,650 |
|
الإعلان كوسيلة مطبوعة طلع مخسرطالما اخسر طيب كيف |
|
|
|
256 |
|
00:25:52,650 --> 00:25:58,650 |
|
كان يمكنني ان اتجنب هذا الأمر ان |
|
|
|
257 |
|
00:25:58,650 --> 00:26:02,910 |
|
اعمل تقويم على عينة |
|
|
|
258 |
|
00:26:07,010 --> 00:26:12,150 |
|
اه ان اعمل اعلان مثلا انا بدي اوزع في كل الجامعة |
|
|
|
259 |
|
00:26:12,150 --> 00:26:17,390 |
|
بدي اعمل انت كطالبات صحافة احط تلك اعلان في مكان |
|
|
|
260 |
|
00:26:17,390 --> 00:26:24,310 |
|
يفترض انك تجنه مثلا جسم الصحافة تيجي طالبات صحافة |
|
|
|
261 |
|
00:26:24,310 --> 00:26:28,150 |
|
المفترض يجن على وين ولا يروح على جسم الانجليزي |
|
|
|
262 |
|
00:26:28,150 --> 00:26:36,070 |
|
الصحافة احط اعلان و اجي في المحاضرة شوفت الاعلان |
|
|
|
263 |
|
00:26:37,100 --> 00:26:44,340 |
|
شوفتي؟ من خمسة تطلع اللي شافت واحدة، يبقى الإعلان |
|
|
|
264 |
|
00:26:44,340 --> 00:26:50,890 |
|
هنا كان فقط نتيجته عشرين في المية فقطيبقى أنا |
|
|
|
265 |
|
00:26:50,890 --> 00:26:54,270 |
|
نشاطي اللي بده يترتب على هذا الإعلان مسبقا انا |
|
|
|
266 |
|
00:26:54,270 --> 00:27:01,830 |
|
قيمته 20% بدل ما انا جبت الناس الناس الضيوف اللي |
|
|
|
267 |
|
00:27:01,830 --> 00:27:05,910 |
|
بدهم يحكوا ومش عارف ايش و سواد وجهي كلهم قاعدات |
|
|
|
268 |
|
00:27:05,910 --> 00:27:10,620 |
|
سبعة تمان بنات مافيش جمهورالنتيجة لم تتحقق ان انا |
|
|
|
269 |
|
00:27:10,620 --> 00:27:14,100 |
|
عاوز او اواصلكم معلومات او اللي هو موضوع الرسالة |
|
|
|
270 |
|
00:27:14,100 --> 00:27:18,920 |
|
اواصلكم اياها لم تتحقق اذا لو انا قصد مدى فاعلية |
|
|
|
271 |
|
00:27:18,920 --> 00:27:23,880 |
|
الأدوات والوسائل التي ستستخدم في الخططو الخطة لما |
|
|
|
272 |
|
00:27:23,880 --> 00:27:29,700 |
|
احنا قلنا قلنا المدخل رقم اتنين الوسائل المستخدمة |
|
|
|
273 |
|
00:27:29,700 --> 00:27:33,180 |
|
المتاحة سواء في داخل المؤسسة او خارج المؤسسة هذه |
|
|
|
274 |
|
00:27:33,180 --> 00:27:39,160 |
|
كلها يجب ان يجرى عليها عملية تقويم هل ستناسب |
|
|
|
275 |
|
00:27:39,160 --> 00:27:43,220 |
|
الجمهور ستلائم الجمهور او لا طيب لو انا لما جيت |
|
|
|
276 |
|
00:27:43,220 --> 00:27:47,640 |
|
عملت العينة الخمسة هدولة وجدت انه خطأ يبقى بدي |
|
|
|
277 |
|
00:27:47,640 --> 00:27:54,200 |
|
اغير الأداء يبقى انا بدي اشوف حاجة تانيةبدي استخدم |
|
|
|
278 |
|
00:27:54,200 --> 00:28:00,020 |
|
و يكون معايا وقت بدي ابعت ادخل عندي هاي الكشف تبع |
|
|
|
279 |
|
00:28:00,020 --> 00:28:07,020 |
|
أسمائك بدي ادخل على أرقامك و ابعت للخمسة ابعت |
|
|
|
280 |
|
00:28:07,020 --> 00:28:14,500 |
|
لخمسة emails او messages انه في نشاط كده كده و اخد |
|
|
|
281 |
|
00:28:14,500 --> 00:28:19,020 |
|
feedback تاخد يا راجع وصلك وصلك وصلك اربعة جالي |
|
|
|
282 |
|
00:28:19,020 --> 00:28:25,450 |
|
اللي وصل فهي الأداء اللي أنجحطيب لاحظته يبقى انا |
|
|
|
283 |
|
00:28:25,450 --> 00:28:31,570 |
|
جنبت نفسي مخاسر واستخدمت الوسيلة الأمثل في توصيل |
|
|
|
284 |
|
00:28:31,570 --> 00:28:35,830 |
|
المعلومة للجمهور في استخدامها لتوصيل المعلومة |
|
|
|
285 |
|
00:28:35,830 --> 00:28:42,100 |
|
للجمهور يبقى التقويم السابق ملات هو فعال جدالتجنيب |
|
|
|
286 |
|
00:28:42,100 --> 00:28:47,700 |
|
المؤسسات الخسائر المالية التي يمكن ان تقع فيها |
|
|
|
287 |
|
00:28:47,700 --> 00:28:53,680 |
|
باستخدامها وسائل واساليب وادوات غير فعالة في |
|
|
|
288 |
|
00:28:53,680 --> 00:29:00,060 |
|
الاتصال مع الجماهير المختلفة مع الجماهير المختلفة |
|
|
|
289 |
|
00:29:00,060 --> 00:29:04,140 |
|
يعني |
|
|
|
290 |
|
00:29:04,140 --> 00:29:10,710 |
|
فبالتالي هاي في عندكم هنا يعني زي خطواتكيف انت بدك |
|
|
|
291 |
|
00:29:10,710 --> 00:29:16,930 |
|
تعملي تحديد نوعية الجمهور صياغة النشرة بأسلوبية |
|
|
|
292 |
|
00:29:16,930 --> 00:29:20,090 |
|
تلقى مواصفات الجمهور توزيع النشرة على العينة |
|
|
|
293 |
|
00:29:20,090 --> 00:29:23,990 |
|
المختارة من الجمهور استلقى من نتائج بعدين إصدار |
|
|
|
294 |
|
00:29:23,990 --> 00:29:27,850 |
|
القرار بشأن التعامل هذا الكلام أنا طبقته لما قولت |
|
|
|
295 |
|
00:29:27,850 --> 00:29:33,730 |
|
على الخمسة لاحظت ان انا اخترت العينة واخترت |
|
|
|
296 |
|
00:29:33,730 --> 00:29:38,420 |
|
الوسيلة الوسيلة الأولى طلعت فاشلةفأخدت قرار |
|
|
|
297 |
|
00:29:38,420 --> 00:29:44,340 |
|
بإيقافها ماعممتش الإعلان على كل الجامعة بس هي ورقة |
|
|
|
298 |
|
00:29:44,340 --> 00:29:49,720 |
|
واحدة اللي أنا خسرتها وين؟ عند جسم الصحافة طيب ال |
|
|
|
299 |
|
00:29:49,720 --> 00:29:53,960 |
|
.. الوسيلة التانية اللي هو من خلال ال email على |
|
|
|
300 |
|
00:29:53,960 --> 00:29:59,180 |
|
عينة خمسة أدتني تخدية عالية راجعة إيجابية عالية |
|
|
|
301 |
|
00:29:59,180 --> 00:30:06,520 |
|
فأخدت قرار بعتت عليكم كلكمواضح؟ لما قداني 80% انه |
|
|
|
302 |
|
00:30:06,520 --> 00:30:12,020 |
|
80% قراها يبقى انا هيجيني على النشاط تبعي 80% من |
|
|
|
303 |
|
00:30:12,020 --> 00:30:16,120 |
|
الطالبات واضح؟ يبقى انا أخدتها واعتمدتها هاي تطبيق |
|
|
|
304 |
|
00:30:16,120 --> 00:30:22,300 |
|
للاشي اللي موجود قدامكم لكن بالمثال اللي انا ضربته |
|
|
|
305 |
|
00:30:22,300 --> 00:30:28,140 |
|
التقويم |
|
|
|
306 |
|
00:30:28,140 --> 00:30:31,960 |
|
المتزامن التقويم المتزامن |
|
|
|
307 |
|
00:30:35,440 --> 00:30:41,300 |
|
تقويم المتزامن يعني هو أتناء التنفيذ، أتناء تنفيذ |
|
|
|
308 |
|
00:30:41,300 --> 00:30:49,400 |
|
الخطة، طب ليش؟ لماذا نفعل التقويم المتزامن؟ تفضلي |
|
|
|
309 |
|
00:30:57,870 --> 00:31:01,450 |
|
يا بنات دائما خطط العلاقات العامة هي خطط طويلة |
|
|
|
310 |
|
00:31:01,450 --> 00:31:07,150 |
|
المدى طويلة الأجل صحيح؟ طيب لما أنا جمعت المعلومات |
|
|
|
311 |
|
00:31:07,150 --> 00:31:12,350 |
|
جمعتها كان عندي الأمن مستقر والاقتصاد ما شاء الله |
|
|
|
312 |
|
00:31:12,350 --> 00:31:19,490 |
|
والأوضاع السياسي كويسة وإلى ما هنا طيب لما بدأت |
|
|
|
313 |
|
00:31:19,490 --> 00:31:24,530 |
|
أنفذهل الأوضاع السياسي والامني كما هي؟ هل الأوضاع |
|
|
|
314 |
|
00:31:24,530 --> 00:31:27,890 |
|
الاقتصادي والاجتماعي كما هي؟ واضح؟ طيب هذه حاجة |
|
|
|
315 |
|
00:31:27,890 --> 00:31:34,910 |
|
يبقى عشان انا اعرف هل الظروف المحيطة المدخل رقم |
|
|
|
316 |
|
00:31:34,910 --> 00:31:41,730 |
|
تلاتة الظروف المحيطة صح؟ الظروف المحيطة هل مازالت |
|
|
|
317 |
|
00:31:41,730 --> 00:31:47,530 |
|
ثابتة ام لا؟ هل تغيرت او لا؟ اذا تغيرت يبقى لازم |
|
|
|
318 |
|
00:31:49,500 --> 00:31:56,140 |
|
أغير، أعدل، واضح؟ إذا ثابت أو كما هي يبقى متابعة، |
|
|
|
319 |
|
00:31:56,140 --> 00:32:01,620 |
|
هذه حاجة الشيء التاني لما أنا قلتلكوا خطتي طويلة |
|
|
|
320 |
|
00:32:01,620 --> 00:32:05,760 |
|
الأجد الألاقات العامة خطتها طويلة وأهدافها بعيدة |
|
|
|
321 |
|
00:32:05,760 --> 00:32:13,080 |
|
المدى طيب هذه الخطة الطويلة أنا |
|
|
|
322 |
|
00:32:13,080 --> 00:32:15,460 |
|
بدأ أضرب لك مثلًا، بقولك بتعرفي فلان؟ |
|
|
|
323 |
|
00:32:17,870 --> 00:32:24,270 |
|
إذا قلتلي اه والله إنسان محترم جدا هذا كلام بمشي |
|
|
|
324 |
|
00:32:24,270 --> 00:32:29,550 |
|
عند واحد تاني مش عندى انا كإنسان متعلم مثلا ع سبيل |
|
|
|
325 |
|
00:32:29,550 --> 00:32:37,870 |
|
المثال هقولك كيف أخلاقه لحظى بدأت أفصل في هذا |
|
|
|
326 |
|
00:32:37,870 --> 00:32:42,820 |
|
الإنسانوكيف استدلجتي على الأخلاق انه أخلاق جيدة او |
|
|
|
327 |
|
00:32:42,820 --> 00:32:47,680 |
|
لا؟ يمكن من خلال كلامك اتضح انه مش جيد طلعت |
|
|
|
328 |
|
00:32:47,680 --> 00:32:50,240 |
|
الأخلاق اللي انت بتتكلم معانا مش هي الأخلاق اللي |
|
|
|
329 |
|
00:32:50,240 --> 00:32:55,680 |
|
انا اديها صح؟ طيب كيف دينه؟ قولتيلي .. في الأول |
|
|
|
330 |
|
00:32:55,680 --> 00:33:02,460 |
|
قولتيلي ممتاز قولتيلي والله يعني في الصلاة .. بفلت |
|
|
|
331 |
|
00:33:02,460 --> 00:33:06,810 |
|
طب كيف يعني .. شو بفلت؟ يعني كيف دينه كويس؟لاحظتي |
|
|
|
332 |
|
00:33:06,810 --> 00:33:11,050 |
|
يبقى الكلام تقيمي لإنسان الحين أنا أديتك لإنسان |
|
|
|
333 |
|
00:33:11,050 --> 00:33:17,010 |
|
كإيش كخطة خطة عامة طويلة إنسان مركب معقد والخطط زي |
|
|
|
334 |
|
00:33:17,010 --> 00:33:24,570 |
|
هيك لما قلتيله ممتاز هذا تقييم مش علمي مش علمي |
|
|
|
335 |
|
00:33:24,570 --> 00:33:29,690 |
|
عشان هيك في المثل أنا بقولي بتعرفي فلان بتقولي أه |
|
|
|
336 |
|
00:33:29,690 --> 00:33:34,450 |
|
بتقولك عشر تتقولي لأ ويقولك لبك ولا بمعرفتك يعني |
|
|
|
337 |
|
00:33:34,450 --> 00:33:40,010 |
|
تقييمك و تقييمك مش صحيح لبك ولا بمعرفتك مش صحيح |
|
|
|
338 |
|
00:33:40,010 --> 00:33:44,590 |
|
ايوة يبقى التقييم المتزامن يا بناتي بنيجي عشان |
|
|
|
339 |
|
00:33:44,590 --> 00:33:49,110 |
|
نعرف الهدف الطويل و الخطة بعيدة لمدى تحققت او لم |
|
|
|
340 |
|
00:33:49,110 --> 00:33:53,790 |
|
تتحقق من خلال مدى من خلال اللي احنا قشرناله |
|
|
|
341 |
|
00:33:53,790 --> 00:34:00,560 |
|
الانشطة التفصيلية لما انا بقوم كل نشاطبقيمه وأعمل |
|
|
|
342 |
|
00:34:00,560 --> 00:34:05,520 |
|
عليه عملية التقويم ثم من النشاط إلى البرنامج |
|
|
|
343 |
|
00:34:05,520 --> 00:34:13,600 |
|
فبالتالي أصل إلى الخطة تلاحظين بالتدريج أنا |
|
|
|
344 |
|
00:34:13,600 --> 00:34:20,380 |
|
لما جزأت الخطة مش هي خطة العلاقات العامة خطة |
|
|
|
345 |
|
00:34:20,380 --> 00:34:25,060 |
|
العلاقات العامة جزأتها لإيش؟لبرامج ل تمان برامج |
|
|
|
346 |
|
00:34:25,060 --> 00:34:30,620 |
|
على سبيل المثال لكل برنامج عملت فيه ست أنشطة اللي |
|
|
|
347 |
|
00:34:30,620 --> 00:34:35,140 |
|
هي الأنشطة التفصيلية الآن في عملية التقويم عشان |
|
|
|
348 |
|
00:34:35,140 --> 00:34:42,020 |
|
أقيم الخطة هذه بعيدة المدى باجي بقيم كل نشاط على |
|
|
|
349 |
|
00:34:42,020 --> 00:34:47,740 |
|
حدا لما أقيم الست أنشطة هذه بكون قيمة البرنامج رقم |
|
|
|
350 |
|
00:34:47,740 --> 00:34:54,350 |
|
واحدولمّا أقيم الست التانيات بكون برنامج رقم اتنين |
|
|
|
351 |
|
00:34:54,350 --> 00:34:58,810 |
|
طيب خلصت من التمانية يبقى أنا قيمت الخطة كلها |
|
|
|
352 |
|
00:34:58,810 --> 00:35:04,830 |
|
راحصت؟ يبقى هذه هي فائدة التقييم المتزامن انه |
|
|
|
353 |
|
00:35:04,830 --> 00:35:12,710 |
|
يساعدني على ان ارى المستقبل الخطة هذه عمرها مثلا |
|
|
|
354 |
|
00:35:12,710 --> 00:35:18,670 |
|
خمس سنين طب دي مثلا انا ماشيفي النشاط الأول |
|
|
|
355 |
|
00:35:18,670 --> 00:35:22,550 |
|
والنشاط التاني اللي قاعد بحقق فيه جزء جزء شويه |
|
|
|
356 |
|
00:35:22,550 --> 00:35:29,530 |
|
شويه والتقويم بيديني نتائج إيجابية بيديني إشارات |
|
|
|
357 |
|
00:35:29,530 --> 00:35:34,330 |
|
على إن الخطة تسير في المسار الصحيح تجعلني مطمئن |
|
|
|
358 |
|
00:35:34,330 --> 00:35:41,970 |
|
لكن لو أنا لا أفعل عملية التقويم هذه بكون ماشي زي |
|
|
|
359 |
|
00:35:41,970 --> 00:35:47,150 |
|
اللي بتخبط مش عارف ماشي صح ماشي خطأ مش عارفيبقى |
|
|
|
360 |
|
00:35:47,150 --> 00:35:50,630 |
|
التقويم هنا هو الذي يعطينا تغيية راجعة على أن |
|
|
|
361 |
|
00:35:50,630 --> 00:35:55,550 |
|
الخطة وأهدافها تسير في المسار الصحيح تسير في |
|
|
|
362 |
|
00:35:55,550 --> 00:36:02,330 |
|
المسار الصحيح أو وفق الخطة التي وضعت النوع التاني |
|
|
|
363 |
|
00:36:02,330 --> 00:36:10,630 |
|
التقويم اللاحق أو النهائي أو الشاملو هذا التقويم |
|
|
|
364 |
|
00:36:10,630 --> 00:36:14,450 |
|
اللي هو يعني إجراء الفحص النهائي إجراء الفحص |
|
|
|
365 |
|
00:36:14,450 --> 00:36:19,770 |
|
النهائي لنتائج الخطة لنتائج الخطة هل النتائج |
|
|
|
366 |
|
00:36:19,770 --> 00:36:25,110 |
|
تطابقت مع مجمل الأهداف هل النتائج تطابقت مع مجمل |
|
|
|
367 |
|
00:36:25,110 --> 00:36:30,610 |
|
الأهداف هذا التقويم الشامل أو النهائي طبعا يعني |
|
|
|
368 |
|
00:36:30,610 --> 00:36:34,810 |
|
بنفحص في مدى فعالية البرامج مدى فعالية الخطة مدى |
|
|
|
369 |
|
00:36:34,810 --> 00:36:41,200 |
|
ملأمتها طبعا مباشرة مش تيجي بعد سنةبمجرد الانتهاء |
|
|
|
370 |
|
00:36:41,200 --> 00:36:46,740 |
|
عشان تضمني ثبات المتغيرات ثبات الظروف مايكونش |
|
|
|
371 |
|
00:36:46,740 --> 00:36:51,920 |
|
الوضع الاقتصادي تغير خلصت ببدأ في عملية التقويم مش |
|
|
|
372 |
|
00:36:51,920 --> 00:36:56,540 |
|
تجيلي بعد فترة تعمل تقويم ويمكن الأمور اختلفة |
|
|
|
373 |
|
00:36:56,540 --> 00:37:01,540 |
|
ويمكن المعطيات تديكي نتائج عكس نتائج الخطة اللي |
|
|
|
374 |
|
00:37:01,540 --> 00:37:05,650 |
|
موجودة اللي انت حققتيهايا بناتي احنا هيك خلصنا |
|
|
|
375 |
|
00:37:05,650 --> 00:37:10,470 |
|
التقويمات التلاتة تقويمات اللي بحسب التنفيذ اللي |
|
|
|
376 |
|
00:37:10,470 --> 00:37:16,090 |
|
هو طبعا يعني التقويم النهائي هذا بتستفيد منه بقوله |
|
|
|
377 |
|
00:37:16,090 --> 00:37:20,090 |
|
الدراسات الإنسانية تستفيد منه الدراسات الإنسانية |
|
|
|
378 |
|
00:37:20,090 --> 00:37:25,320 |
|
لإنه أنا في النهاية لما بعمل تقويم لقطةبعمل تقويم |
|
|
|
379 |
|
00:37:25,320 --> 00:37:29,500 |
|
لخطة مدتها سنتين، مدتها تلاتة، مدتها خمسة، فيمكن |
|
|
|
380 |
|
00:37:29,500 --> 00:37:33,340 |
|
أن تستفيد منها المؤسسات ويمكن أن يجي ناس أخرين من |
|
|
|
381 |
|
00:37:33,340 --> 00:37:37,000 |
|
وراقي يستفيدوا من هذه النتائج، ما الذي فعلته، ما |
|
|
|
382 |
|
00:37:37,000 --> 00:37:41,240 |
|
الذي أخدته بعين الاعتبار، يبقى تستفيد منها يعني |
|
|
|
383 |
|
00:37:41,240 --> 00:37:43,920 |
|
الدراسات الإنسانية والبحث العلمي |
|
|
|
384 |
|
00:37:52,900 --> 00:37:58,180 |
|
طيب خلصنا احنا اليوم ان شاء الله تعالى في نقطة |
|
|
|
385 |
|
00:37:58,180 --> 00:38:04,560 |
|
التقويم و نتوقف الى هنا و المحاضرة القادمة ان شاء |
|
|
|
386 |
|
00:38:04,560 --> 00:38:07,960 |
|
الله تعالى هنواصل في عملية الاتصال |
|
|
|
|