| 1 | |
| 00:00:05,750 --> 00:00:07,750 | |
| أعوذ بالله واسمه لعيلنا الشيطان الرحيم باسم الله | |
| 2 | |
| 00:00:07,750 --> 00:00:09,890 | |
| الرحمن الرحيم والحمد لله و الصلاة والسلام على | |
| 3 | |
| 00:00:09,890 --> 00:00:13,510 | |
| مستقبلنا بيه سيدنا محمد وعلى أهالي ومن سارة على | |
| 4 | |
| 00:00:13,510 --> 00:00:16,630 | |
| دور بيه سينا مدينة بيبدأ السنة مع رجال الله سبعة | |
| 5 | |
| 00:00:16,630 --> 00:00:21,180 | |
| كيف أسفرت اليوم؟ما زلنا في الموضوع الـ public and | |
| 6 | |
| 00:00:21,180 --> 00:00:23,340 | |
| private synergy اتعرفنا مع بعض على البيانات | |
| 7 | |
| 00:00:23,340 --> 00:00:25,020 | |
| اتعرفنا مع بعض على المعلومات اتعرفنا مع بعض على | |
| 8 | |
| 00:00:25,020 --> 00:00:27,640 | |
| المارضة واخرنا ايش الفترة بينهم و احنا اتطلعقلهم | |
| 9 | |
| 00:00:27,640 --> 00:00:30,580 | |
| ان شاء الله في الشبكة الجديدة ايضا تعرفنا على | |
| 10 | |
| 00:00:30,580 --> 00:00:34,420 | |
| طبيعة علاقة بينهم كيف ممكن اكون المعلومة مفيدة او | |
| 11 | |
| 00:00:34,420 --> 00:00:37,920 | |
| لأ ايش خصائصنا بعد كده جمعنا بين الأعمض من | |
| 12 | |
| 00:00:37,920 --> 00:00:43,020 | |
| المعلومات و اتعرفنا عليهم حكينا عن المكهونات اي | |
| 13 | |
| 00:00:43,020 --> 00:00:46,700 | |
| نظام في العالم قولنا مدخلات عملية مخرجات اتعرفنا | |
| 14 | |
| 00:00:46,700 --> 00:00:52,150 | |
| عليه و ماخدنا أمتلةتوقفنا عن السؤال كيف هي تم بناء | |
| 15 | |
| 00:00:52,150 --> 00:00:58,050 | |
| نظام معلومات إيش، إيه ده؟ عندنا حكينا ست خطوات، | |
| 16 | |
| 00:00:58,050 --> 00:01:05,210 | |
| اليوم هنبدأ في الخطوة الأولى، اللي هي بحث و دراسة | |
| 17 | |
| 00:01:05,210 --> 00:01:09,810 | |
| النظام، هكوم | |
| 18 | |
| 00:01:09,810 --> 00:01:12,210 | |
| معنا طالب أيا عام؟ فضلوا | |
| 19 | |
| 00:01:17,170 --> 00:01:21,090 | |
| طب السلام عليكم يا عزيزيكم العافية معاكم أختكم في | |
| 20 | |
| 00:01:21,090 --> 00:01:26,230 | |
| الإنعان القعود مستوى رابع إدارة أعمال هلأ زي ما | |
| 21 | |
| 00:01:26,230 --> 00:01:29,270 | |
| حكت الدكتورة ان شاء الله اليوم راحنا ناخد المراحل | |
| 22 | |
| 00:01:29,270 --> 00:01:34,910 | |
| لكيفية بناء نظام معلومات إدارية اللي هو ال MIS | |
| 23 | |
| 00:01:34,910 --> 00:01:37,970 | |
| راحنا ناخد ان شاء الله اليوم المرحلة الأولى اللي | |
| 24 | |
| 00:01:37,970 --> 00:01:44,080 | |
| هي مرحلة البحث ودراسة ال ..النظام أو النظام اللي | |
| 25 | |
| 00:01:44,080 --> 00:01:49,060 | |
| هي يعني بما بين القوسين دراسة الواقع المحيط للبيئة | |
| 26 | |
| 00:01:49,060 --> 00:01:53,440 | |
| أول خطوة لما أنا مابدأش أعمل أو أؤسس أو أنشئ نظام | |
| 27 | |
| 00:01:53,440 --> 00:01:57,680 | |
| معلومات إدارية لازم أنا أني أبلش أول شي أعمل تحليل | |
| 28 | |
| 00:01:57,680 --> 00:02:02,840 | |
| و دراسة و تقصي و تحري جيد عن الواقع المحيط عندى | |
| 29 | |
| 00:02:02,840 --> 00:02:07,160 | |
| أدرس المشكلات أدرس الفرص اللي أنا تلزمني أني أعمل | |
| 30 | |
| 00:02:07,160 --> 00:02:12,370 | |
| نظام معلومات إدارية تمام؟بعد هيك بعمل دراسة الجدوة | |
| 31 | |
| 00:02:12,370 --> 00:02:18,770 | |
| حتى أقدر أستطيع أن أعرف إيش النظام اللي لازم إيش | |
| 32 | |
| 00:02:18,770 --> 00:02:22,750 | |
| أكتر حد بيعملي بفيدني يعني إيش الأكتر جدوة من هذا | |
| 33 | |
| 00:02:22,750 --> 00:02:28,370 | |
| النظام لما المنظمة أو المؤسسةتتحقق و تتأكد من | |
| 34 | |
| 00:02:28,370 --> 00:02:32,710 | |
| حاجتها لهذا النظام في المعلومات بتعمل على إعداد | |
| 35 | |
| 00:02:32,710 --> 00:02:38,190 | |
| خطة إعداد خطة عشان تعمل فيها إدارة لهذا النظام | |
| 36 | |
| 00:02:38,190 --> 00:02:42,430 | |
| تحصل من خلالها على الموافقة من الإدارة العليا | |
| 37 | |
| 00:02:42,430 --> 00:02:45,150 | |
| لأنها تعتبر قرار استراتيجي إن إحنا ننشط نظام | |
| 38 | |
| 00:02:45,150 --> 00:02:51,090 | |
| معلومة إدارة مش قرار تكتيكي أو تشغيلي تنفيذي فلازم | |
| 39 | |
| 00:02:51,090 --> 00:02:56,230 | |
| نحصل على الموافقة من الإدارة العلياحاليًا | |
| 40 | |
| 00:02:56,230 --> 00:03:00,190 | |
| التكنولوجيا بتساعد كتير أنه كيف بتساعد كيف نعمل | |
| 41 | |
| 00:03:00,190 --> 00:03:05,210 | |
| إعادة تصميم للنظم المعلومات الإدارية وإيش كمان | |
| 42 | |
| 00:03:05,210 --> 00:03:10,830 | |
| وكيف احنا طرق العمل فيها في كتير من المنظمات في | |
| 43 | |
| 00:03:10,830 --> 00:03:14,930 | |
| التطبيقات العملية الواقع عرفت تعمل نظام أو تعمل | |
| 44 | |
| 00:03:14,930 --> 00:03:18,310 | |
| نظام المعلومات من خلال الحاجة يعني كانت تعمل البحث | |
| 45 | |
| 00:03:18,310 --> 00:03:21,990 | |
| و تدرس النظام من خلال حاجتها يعني إيش النقص بيصير | |
| 46 | |
| 00:03:21,990 --> 00:03:27,500 | |
| عندها تعمل دراسة عليه و توصل للنظام المطلوبهيك | |
| 47 | |
| 00:03:27,500 --> 00:03:30,420 | |
| بتكون تقريبا المرحلة الأولى، حد عنده أي سؤال أستاذ | |
| 48 | |
| 00:03:30,420 --> 00:03:34,720 | |
| صاح؟ هي | |
| 49 | |
| 00:03:34,720 --> 00:03:45,060 | |
| خلاص | |
| 50 | |
| 00:03:45,060 --> 00:03:51,140 | |
| يعني جواب مغلق شكرا يا أستاذ زينا بالتوفيق طبعا هي | |
| 51 | |
| 00:03:51,140 --> 00:03:54,890 | |
| بقى شاشتها و ..المرح اللي هي فيه أدناء الشرح | |
| 52 | |
| 00:03:54,890 --> 00:03:59,230 | |
| المفروض يخليكم فاهمين المفروض يلا مش مشكلة شكرا يا | |
| 53 | |
| 00:03:59,230 --> 00:04:05,430 | |
| انتي أولى خطوات بناء أي نظام معلومات اللي هي طبعا | |
| 54 | |
| 00:04:05,430 --> 00:04:12,490 | |
| البحث والدراسة واحد بحت ودراسة ال system ناخد | |
| 55 | |
| 00:04:12,490 --> 00:04:16,210 | |
| example نحتاج | |
| 56 | |
| 00:04:16,210 --> 00:04:21,830 | |
| لتصميم برنامج computer | |
| 57 | |
| 00:04:25,100 --> 00:04:33,720 | |
| للإدارة ماشي إذا هذه الحاجة بتاعتنا واحد بسأل نفس | |
| 58 | |
| 00:04:33,720 --> 00:04:43,360 | |
| السؤال ما هي الخدمات التي سيقدمها النظام أو | |
| 59 | |
| 00:04:43,360 --> 00:04:46,300 | |
| البرنامج خلينا البرنامج البرنامج يا أخوتي برنامج | |
| 60 | |
| 00:04:46,300 --> 00:04:54,990 | |
| النظام ما هي المشكلات التي سيحلهاالبرنامج إذا أنا | |
| 61 | |
| 00:04:54,990 --> 00:05:03,470 | |
| لما أجي بدي محتاجة لنظام أو برنامج لازم أسأل نفسي | |
| 62 | |
| 00:05:03,470 --> 00:05:06,750 | |
| البرنامج هو طبعا زي ما انت عارف تصميم أي برنامج أو | |
| 63 | |
| 00:05:06,750 --> 00:05:10,890 | |
| نظام معلومات داخل أي مؤسسة لازم بدنا فلوس ليش | |
| 64 | |
| 00:05:10,890 --> 00:05:14,570 | |
| الفلوس؟ ليه الموازنة؟ للأجهزة نفسها اللي هي ال | |
| 65 | |
| 00:05:14,570 --> 00:05:18,560 | |
| hardware وكمان للبرامج اللي هي البرامجيةبعض | |
| 66 | |
| 00:05:18,560 --> 00:05:22,340 | |
| الأوقات بكون عندى أجهزة طب هل البرنامج اللى بنحمله | |
| 67 | |
| 00:05:22,340 --> 00:05:26,620 | |
| على الجهاز أو نزله بنفع ولا بنفعش؟ هل بمعنى | |
| 68 | |
| 00:05:26,620 --> 00:05:31,280 | |
| البرنامج اللى أنا عايزاه مستاهل؟ كيف هاعرف؟ إيش | |
| 69 | |
| 00:05:31,280 --> 00:05:34,980 | |
| الخدمات اللى هو هقدمليها؟ وإيش المشكلات اللي إيش؟ | |
| 70 | |
| 00:05:34,980 --> 00:05:38,940 | |
| هتوجهني طبعا عشان أجاوب على السؤالين هدولة بروح | |
| 71 | |
| 00:05:38,940 --> 00:05:40,040 | |
| نعمل دراسة جدوة | |
| 72 | |
| 00:05:45,530 --> 00:05:54,050 | |
| دراسة جدول الواقع بمعنى واحد واقع المنظمة يعني هل | |
| 73 | |
| 00:05:54,050 --> 00:05:56,970 | |
| المنظمة عندها برنامج هذا و لا ماعندهاش؟ اللي كان | |
| 74 | |
| 00:05:56,970 --> 00:06:00,450 | |
| عندها من انطوره و لا صار قديم؟ و لا ماعندهاش نشتري | |
| 75 | |
| 00:06:00,450 --> 00:06:08,430 | |
| واحد من البداية؟ اتنين ماذا في السوق؟ هل في برامج | |
| 76 | |
| 00:06:08,430 --> 00:06:11,310 | |
| جاهزة في السوق و لا انا بدأ ابدأ ابرمج من أول و | |
| 77 | |
| 00:06:11,310 --> 00:06:19,960 | |
| جديد؟واضح؟ ثلاثة تكليف طبعا تشوف كم هيكلفنا لأن | |
| 78 | |
| 00:06:19,960 --> 00:06:28,160 | |
| برنامجها موازنات بعد كده بنعمل خطة للعمل طبعا يا | |
| 79 | |
| 00:06:28,160 --> 00:06:31,080 | |
| أخوات لما يكون برنامج جديد لازم ندرب الموظفين عليه | |
| 80 | |
| 00:06:31,080 --> 00:06:35,860 | |
| فلازم يكون عندنا خطة لما نمشيش بشكل عشوائي إذا كان | |
| 81 | |
| 00:06:35,860 --> 00:06:39,220 | |
| كله تمام لازم الإدارة العليا توافق | |
| 82 | |
| 00:06:42,530 --> 00:06:47,690 | |
| إذا وافجت بنكمل، ماوفجتش بنوقف إذا متى تتوقف عملية | |
| 83 | |
| 00:06:47,690 --> 00:06:52,750 | |
| بحث ودراسة النظم؟ أو متى نتوقف عن البحث ودراسة؟ | |
| 84 | |
| 00:06:52,750 --> 00:07:00,390 | |
| واحد في حالة .. سؤال متى نتوقف عن المرحلة هذه؟ في | |
| 85 | |
| 00:07:00,390 --> 00:07:07,530 | |
| حالة رفض الإدارة العليا للنظام بصراحة أنتم عندكم | |
| 86 | |
| 00:07:07,530 --> 00:07:09,650 | |
| أنظمة موجودة تشتغلوا عليها ال national defense | |
| 87 | |
| 00:07:09,650 --> 00:07:18,780 | |
| خلاص ثانيعدم وجود مبرمجين أو البرنامج في السوق | |
| 88 | |
| 00:07:18,780 --> 00:07:23,540 | |
| نفسه هذه المشكلة طبعا إذا المرحلة الأولى بيجاوبني | |
| 89 | |
| 00:07:23,540 --> 00:07:26,440 | |
| على السؤال هل أنا بقدر أكمل المراحل الأربع اللي | |
| 90 | |
| 00:07:26,440 --> 00:07:31,280 | |
| ضايلة و لا مافيش إمكانية هل بقدر أكمل و لا مافيش | |
| 91 | |
| 00:07:31,280 --> 00:07:36,080 | |
| إمكانية طبعا باحث و دراسة نظام لازم أعمل دراسة | |
| 92 | |
| 00:07:36,080 --> 00:07:41,160 | |
| جدول حتى أعرف إيش في السوق برامج و إيش أنا عندىوهل | |
| 93 | |
| 00:07:41,160 --> 00:07:46,500 | |
| مستاهلة ندفع فلوس ولا ممكن نطور؟ ورد أثناء الشرح | |
| 94 | |
| 00:07:46,500 --> 00:07:56,040 | |
| كلمة خطة وضع خطة سؤال ما هي عناصر الخطة plan | |
| 95 | |
| 00:07:56,040 --> 00:07:59,720 | |
| element يعني لو أنا عايزة أسوي خطة إيش بيكون مكتوب | |
| 96 | |
| 00:07:59,720 --> 00:08:04,340 | |
| فيها؟ أيوة الهدف ممتاز | |
| 97 | |
| 00:08:06,830 --> 00:08:10,210 | |
| ما هو الهدف؟ الهدف هو موضوع الخطة، شكرًا لك أول | |
| 98 | |
| 00:08:10,210 --> 00:08:16,190 | |
| حاجة الهدف، أهمية المشروع، طبعًا يا أخوات نعتبرها | |
| 99 | |
| 00:08:16,190 --> 00:08:22,250 | |
| مشاريع، تجهيز أنظمة معلومات وانزالها على البرنامج، | |
| 100 | |
| 00:08:22,250 --> 00:08:25,290 | |
| على الأجهزة المؤسسة، والتدريب، هذا ما نسميه | |
| 101 | |
| 00:08:25,290 --> 00:08:31,630 | |
| مشاريع، لأنه تندرج من المشاريع، بعدين، ولا يهمك، | |
| 102 | |
| 00:08:31,630 --> 00:08:40,720 | |
| الموازنة، لنشوف الموازنة بتاعته،أيضًا أسبابه أخر | |
| 103 | |
| 00:08:40,720 --> 00:08:46,280 | |
| حاجة القالية كيف هنستخدمها إذا من الخطة اللي | |
| 104 | |
| 00:08:46,280 --> 00:08:50,120 | |
| بعملها في المرحلة الأولى من المراحل بناء أي نظام | |
| 105 | |
| 00:08:50,120 --> 00:08:53,500 | |
| مكونة من الخمس عناصر إيش هي أول حاجة الهدف ليش | |
| 106 | |
| 00:08:53,500 --> 00:08:58,440 | |
| النظام أبسط مثل النظام هذا تصميم برنامج كمبيوتر | |
| 107 | |
| 00:08:58,440 --> 00:09:01,760 | |
| الإدارة قالوا احنا محتاجين البرنامج عشان نوفر وقت | |
| 108 | |
| 00:09:01,760 --> 00:09:09,250 | |
| وجهد ماشي اتنين أهمية المشروعأهمية المشروع هل فعلا | |
| 109 | |
| 00:09:09,250 --> 00:09:12,870 | |
| اللي شرحناها قبل كده يكون العائد أعلى من التكاليف؟ | |
| 110 | |
| 00:09:12,870 --> 00:09:18,410 | |
| طب ليش؟ واقعك اليوم مش مساعدك تستمظي؟ و لازم نغير؟ | |
| 111 | |
| 00:09:18,410 --> 00:09:24,150 | |
| ايضا قليل العمل مع مين هتعاملي أي سوق من الناس؟ | |
| 112 | |
| 00:09:24,150 --> 00:09:27,890 | |
| اخب حاجة الموازنة عند الموازنة ممكن تطلع لدى | |
| 113 | |
| 00:09:27,890 --> 00:09:31,460 | |
| العليا و ترفض الخطة، لا احنا مش عايزينعند | |
| 114 | |
| 00:09:31,460 --> 00:09:36,600 | |
| الموازنات ممكن نتوقف و نرفض العمل، واضح؟ إذن أعيد | |
| 115 | |
| 00:09:36,600 --> 00:09:40,180 | |
| تاني، المرحلة الأولى بحث و دراسة النظام حكينا فيها | |
| 116 | |
| 00:09:40,180 --> 00:09:44,440 | |
| نقطتين أخدنا example لو أي مؤسسة في العالم بدها | |
| 117 | |
| 00:09:44,440 --> 00:09:49,560 | |
| تشتري أو بدها تصمم من نقطة الصفر برنامج للكمبيوتر | |
| 118 | |
| 00:09:49,560 --> 00:09:53,080 | |
| اللي احنا سميناه النظام قبل كده، ماشي، لازم تعمل | |
| 119 | |
| 00:09:53,080 --> 00:09:57,040 | |
| دراسة، الدراسة بتشمل، تسألها سؤال إيش أنا بستفيد | |
| 120 | |
| 00:09:57,040 --> 00:10:02,110 | |
| من البرنامج؟ ليش مثلا؟وهل في مشاكل هو هيحلها و لا | |
| 121 | |
| 00:10:02,110 --> 00:10:06,930 | |
| بس كده؟ إذا كان نعم، الإثنين okay، في خدمات ممتازة | |
| 122 | |
| 00:10:06,930 --> 00:10:11,430 | |
| ومشاكل، ننتقل للي بعده إذا ان عملية شراء البرنامج | |
| 123 | |
| 00:10:11,430 --> 00:10:15,630 | |
| و التدريب عليه أخر حاجة، أخر حاجة لازم أسوي دراسة | |
| 124 | |
| 00:10:15,630 --> 00:10:19,790 | |
| جدوة، لأن هذا مشروع شراء نظام أو برمجة، هذا زي أي | |
| 125 | |
| 00:10:19,790 --> 00:10:24,800 | |
| مشروع في العالم، دراسة جدوةإحنا إيش موجود عندنا | |
| 126 | |
| 00:10:24,800 --> 00:10:28,360 | |
| اليوم إمكانيات؟ هل ممكن أطورها ولا لأ لازم أبني من | |
| 127 | |
| 00:10:28,360 --> 00:10:33,000 | |
| أول و جديد؟ السوق، لو نفس البرامج اللي عندني هي في | |
| 128 | |
| 00:10:33,000 --> 00:10:37,280 | |
| السوق، طب ليش الغلبة؟ كدش التكريف ال cost بتاعتها | |
| 129 | |
| 00:10:37,280 --> 00:10:41,760 | |
| زي ما حكينا؟ لإن ده مش ضمن الموازنات خطة للعمل هي | |
| 130 | |
| 00:10:41,760 --> 00:10:46,700 | |
| و أخر حاجة بقف هنا، اللي دلوقت قلت okay كلامكم | |
| 131 | |
| 00:10:46,700 --> 00:10:49,980 | |
| مقنع تفضلوا، بنكمل، رفضات مافيش إمكانية لإكمال، | |
| 132 | |
| 00:10:49,980 --> 00:10:52,920 | |
| ليش؟ لإن هو ده بده موازناتواللي هيعطيك الموازنة | |
| 133 | |
| 00:10:52,920 --> 00:10:57,360 | |
| الإدارة العليا هي هتوافق okay و اكتشف انه بتوقف | |
| 134 | |
| 00:10:57,360 --> 00:11:00,320 | |
| عند المرحلة ده و بكملش اللي باجين لما الإدارة | |
| 135 | |
| 00:11:00,320 --> 00:11:03,520 | |
| العليا تقول احنا اسفين مافيش موازنات للبرامج و | |
| 136 | |
| 00:11:03,520 --> 00:11:07,840 | |
| لمّا مافيش مبرمجين يعني مافيش ناس يعمل اللي نعيزاه | |
| 137 | |
| 00:11:07,840 --> 00:11:11,840 | |
| فشل الموضوع من أوله، إذن هاي ممكن المرحلة الأولى | |
| 138 | |
| 00:11:11,840 --> 00:11:18,340 | |
| بالمراحل تكوينه بين أنظمة ما تفشلنازي واحد عنده | |
| 139 | |
| 00:11:18,340 --> 00:11:22,440 | |
| عملية مراحل مرحلة أولى فشلت وقف وقف فاضي نفس الشيء | |
| 140 | |
| 00:11:22,440 --> 00:11:27,160 | |
| إذا الموازنة بتحكمني قناعة الإدارة العليا بتحكمني | |
| 141 | |
| 00:11:27,160 --> 00:11:31,880 | |
| واقع السوق بيحكمني مش معقول اللي عندي نفسه في | |
| 142 | |
| 00:11:31,880 --> 00:11:36,040 | |
| السوق راح أشتري طموحه عنه واضح؟ إذا هذه المرحلة | |
| 143 | |
| 00:11:36,040 --> 00:11:44,080 | |
| الأولى نفترض إن الإدارة العليا وافقت نفترض إن | |
| 144 | |
| 00:11:44,080 --> 00:11:46,380 | |
| الموازنات بتكفي في سؤال | |
| 145 | |
| 00:11:49,150 --> 00:11:58,390 | |
| مش سامع اه المرحلة الأولى فشلت بس | |
| 146 | |
| 00:11:58,390 --> 00:12:02,610 | |
| أناش قلته ماذا لو الموازيات موجودة لدى العليا و | |
| 147 | |
| 00:12:02,610 --> 00:12:07,670 | |
| كده توقّلوا الله السوق ممتاز هنوحل اتنين اه إذا | |
| 148 | |
| 00:12:07,670 --> 00:12:10,890 | |
| عندك أسباب فشل و أسباب نجاح و أسباب تشجعنا على | |
| 149 | |
| 00:12:10,890 --> 00:12:16,440 | |
| المواصلةSystem Analysis اللي هي كيف نحلل النظام، | |
| 150 | |
| 00:12:16,440 --> 00:12:20,660 | |
| كيف نحلل ليش النظام، الآن لما نعمل تحليل للدم | |
| 151 | |
| 00:12:20,660 --> 00:12:25,460 | |
| بياخدوا عينة بيفككوها، نفس الشيء هنا خدي بالك، إيش | |
| 152 | |
| 00:12:25,460 --> 00:12:30,400 | |
| كتبلك هنا، لو سمحتوا تحكوش معي و أنا بشرحها، بعد | |
| 153 | |
| 00:12:30,400 --> 00:12:35,780 | |
| الموافقة خطة المشروع من مين؟إذا لو فيش بعدة، كان | |
| 154 | |
| 00:12:35,780 --> 00:12:39,100 | |
| إحنا ماوصلناش لهنا، لو فيش موافقة، كان ماوصلناش | |
| 155 | |
| 00:12:39,100 --> 00:12:44,560 | |
| لهنا، الآن وافجوا، بدنا نعمل إيش؟ تحليل للنظام، | |
| 156 | |
| 00:12:44,560 --> 00:12:52,620 | |
| إيش بحلل في مكونات النظام؟ حجاز ليه هنا؟ الخدمات، | |
| 157 | |
| 00:12:52,620 --> 00:12:56,700 | |
| المشكلات، لكن هنا بالتفصيل | |
| 158 | |
| 00:13:01,610 --> 00:13:06,250 | |
| فإن إحنا إيش هنحلل في النظام الخدمات اللي هيقدمها | |
| 159 | |
| 00:13:06,250 --> 00:13:14,590 | |
| هل هي خدمات مشجية خدمات مستهلة يعني ولا مش كتير | |
| 160 | |
| 00:13:14,590 --> 00:13:17,110 | |
| الوضع كمان إيش المشكلات اللي ممكن هو يساعدني على | |
| 161 | |
| 00:13:17,110 --> 00:13:23,790 | |
| إيش على حالها إذن عندما تحقق المنظمة من حاجتها | |
| 162 | |
| 00:13:23,790 --> 00:13:28,450 | |
| للنظام معلومات مناسبة هذه هي مرحلة تحليل النظام | |
| 163 | |
| 00:13:28,450 --> 00:13:34,560 | |
| مرحلة إيش تحليل النظاممش محتاجين أو ماعناش هذيك | |
| 164 | |
| 00:13:34,560 --> 00:13:37,320 | |
| الحاجة اللي offer بزيادة أن نعمل نظام مافيش داعي | |
| 165 | |
| 00:13:37,320 --> 00:13:46,040 | |
| للنظام مافيش داعي للتحلي سؤال ما هي آلية تحليل | |
| 166 | |
| 00:13:46,040 --> 00:13:50,000 | |
| النظم ما | |
| 167 | |
| 00:13:50,000 --> 00:13:56,080 | |
| هي آلية تحليل النظم عم صح؟ احنا ما زلنا في المرحلة | |
| 168 | |
| 00:13:56,080 --> 00:14:00,100 | |
| التانية قلنا هنحلل الحاجة إيش جزكوا يا جماعة، مش | |
| 169 | |
| 00:14:00,100 --> 00:14:00,580 | |
| فاهمين؟ | |
| 170 | |
| 00:14:17,280 --> 00:14:28,060 | |
| إذا سؤال ما هي قالية تحليل ال system؟ هذا سؤال كيف | |
| 171 | |
| 00:14:28,060 --> 00:14:34,300 | |
| ممكن نحلل ال system؟ اتفضلي بعد ما حطينا خطة | |
| 172 | |
| 00:14:34,300 --> 00:14:38,420 | |
| للمشروع اللي نعمله، بدنا نحلل يعني هو إيش بيكلمنا؟ | |
| 173 | |
| 00:14:38,420 --> 00:14:42,200 | |
| إيش المرضية؟ يعني لازم نحلل الأمور عشان نوصل لإيش | |
| 174 | |
| 00:14:42,200 --> 00:14:45,080 | |
| اللي بدنا نعمله؟ عشان نوصل للتخطيب؟ ممتاز | |
| 175 | |
| 00:14:50,660 --> 00:14:55,800 | |
| أول حاجة في التحليل وقعنا اليوم البرامج اللي عندنا | |
| 176 | |
| 00:14:55,800 --> 00:15:01,640 | |
| اليوم هل بتقدر غرض ولا لأ بمسكها بعملاش إلها دراسة | |
| 177 | |
| 00:15:01,640 --> 00:15:07,440 | |
| إذا أول خطوة في التحليل أين نحن اليوم مش نحن هنا | |
| 178 | |
| 00:15:07,440 --> 00:15:11,420 | |
| لأ نحن اللي هي البرامج و الأجهزة ماشي الخطوة | |
| 179 | |
| 00:15:11,420 --> 00:15:15,440 | |
| التانية دراسة | |
| 180 | |
| 00:15:15,440 --> 00:15:24,590 | |
| بيئة المؤسسةجراسة إيش بيئة المؤسسة إذاً أول حاجة | |
| 181 | |
| 00:15:24,590 --> 00:15:31,830 | |
| أين نحن اليوم، هيها بعدين جراسة إيش؟ البيئة جراسة | |
| 182 | |
| 00:15:31,830 --> 00:15:37,510 | |
| البيئة رقم تلاتة ما هي ال information المطلوبة | |
| 183 | |
| 00:15:37,510 --> 00:15:46,830 | |
| لتصميم النظام طبعاً | |
| 184 | |
| 00:15:46,830 --> 00:15:48,730 | |
| واضعنا مصطلح في ال slide | |
| 185 | |
| 00:15:51,290 --> 00:15:56,090 | |
| المستخدم النهائي مين هذا بيطلع مش ذاكرة حكينا عنه | |
| 186 | |
| 00:15:56,090 --> 00:16:02,470 | |
| قبل كده يعني هو مين الشخص ممتاز ممتاز لأن لو دخلتي | |
| 187 | |
| 00:16:02,470 --> 00:16:05,230 | |
| على شبكة الجامعة بال Password تبعك انتي بنسميك | |
| 188 | |
| 00:16:05,230 --> 00:16:09,830 | |
| مستخدم نهائي هو الشخص اللي حاضر واجهة البرنامج | |
| 189 | |
| 00:16:09,830 --> 00:16:14,270 | |
| ويدخل Password ويشتغل هذا بنسميه مستخدماش نهائي | |
| 190 | |
| 00:16:14,270 --> 00:16:18,450 | |
| إذا نقشت تلات شغلات اللي بنحتاجها لتحليل النظام | |
| 191 | |
| 00:16:18,450 --> 00:16:24,880 | |
| النظام اليومبيئة النظام، إيش اللي إحنا عايزينه في | |
| 192 | |
| 00:16:24,880 --> 00:16:28,560 | |
| المستقبل؟ اللي هي المعلومات المطلوبة لإيش؟ للنظام | |
| 193 | |
| 00:16:28,560 --> 00:16:32,020 | |
| سؤال، | |
| 194 | |
| 00:16:32,020 --> 00:16:38,060 | |
| مكتب الأسئلة مما تتكون بيئة أي مؤسسة .. دخلته قبل | |
| 195 | |
| 00:16:38,060 --> 00:16:45,080 | |
| هيك أيام الشباب؟ أمسح؟بتقول ان احنا وين اليوم؟ | |
| 196 | |
| 00:16:45,080 --> 00:16:49,720 | |
| عندنا برامج حديثة بس حابين نحدثها، هل البيئة | |
| 197 | |
| 00:16:49,720 --> 00:16:55,600 | |
| المنظمة بتساعدني؟ ولا لسه؟ ما هي .. مش ال IT، هاد | |
| 198 | |
| 00:16:55,600 --> 00:16:59,200 | |
| information يا IT ما هي المعلومات المطلوبة .. خد | |
| 199 | |
| 00:16:59,200 --> 00:17:01,940 | |
| بالك أنا هبدأ اكتب الموصلة اللي قبلك شرحناها، ما | |
| 200 | |
| 00:17:01,940 --> 00:17:07,310 | |
| هي المعلومات المطلوبة؟ماشى طبعا انا يا أخوات اي | |
| 201 | |
| 00:17:07,310 --> 00:17:12,510 | |
| نظام في العالم اللى .. اللى بنية تحتية ماشى ليه | |
| 202 | |
| 00:17:12,510 --> 00:17:16,370 | |
| الشبكات و الأسلاك و الشغلات هذه كانت تنظيم مش بنية | |
| 203 | |
| 00:17:16,370 --> 00:17:23,210 | |
| تحتية بنية تحتية للتكنولوجيا مش لليدارة ايوة زى | |
| 204 | |
| 00:17:23,210 --> 00:17:26,690 | |
| الشغلات هذه هذا المقصود في بيئة المؤسسة هل هي | |
| 205 | |
| 00:17:26,690 --> 00:17:30,710 | |
| ملائمة؟أحيانًا بيقولنا لأ لازم هتتغير صارت قديمة | |
| 206 | |
| 00:17:30,710 --> 00:17:36,890 | |
| ماشي بطلنا أسلاك يا جماعة صارنا لاسلكي فبدأ أشوف | |
| 207 | |
| 00:17:36,890 --> 00:17:45,130 | |
| البيئة المحيطة فيها كان عندنا سؤال ميما تتكون خدته | |
| 208 | |
| 00:17:45,130 --> 00:17:50,930 | |
| أيام الشباب بيئة المؤسسة أنواع | |
| 209 | |
| 00:17:50,930 --> 00:18:00,700 | |
| البيئة عندنا نوعينأما من داخلنا داخل المؤسسة أو | |
| 210 | |
| 00:18:00,700 --> 00:18:10,060 | |
| خارجها داخل المؤسسة زي إيش؟ الموظفين ماشي المبيعات | |
| 211 | |
| 00:18:10,060 --> 00:18:17,280 | |
| الإدارة الأنشطة و هكذا خارج المؤسسة السوق ايوة | |
| 212 | |
| 00:18:17,280 --> 00:18:28,500 | |
| المنافسين ماشي المجتمع و هكذاسياسة اقتصاد صحيح اه | |
| 213 | |
| 00:18:28,500 --> 00:18:32,220 | |
| طيب ايش الفرق بين البيئة الداخلية و الخارجية | |
| 214 | |
| 00:18:32,220 --> 00:18:37,900 | |
| داخلية .. الداخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية | |
| 215 | |
| 00:18:37,900 --> 00:18:43,760 | |
| .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية | |
| 216 | |
| 00:18:43,760 --> 00:18:46,180 | |
| .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية | |
| 217 | |
| 00:18:46,180 --> 00:18:46,440 | |
| .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية .. داخلية | |
| 218 | |
| 00:18:46,440 --> 00:18:50,380 | |
| .. داخلية .. داخلية .. داخ | |
| 219 | |
| 00:18:53,720 --> 00:18:57,500 | |
| تستخدم شعب صوت عالي؟ اه ماشي تفضلي الداخلية ممكن | |
| 220 | |
| 00:18:57,500 --> 00:19:00,380 | |
| تسيطر عليها ممتاز خرجي لكم السؤال ممتاز شكرا ده | |
| 221 | |
| 00:19:00,380 --> 00:19:02,680 | |
| البيئة الداخلية بتكون داخل مش .. داخل البيئة .. | |
| 222 | |
| 00:19:02,680 --> 00:19:07,200 | |
| داخل المؤسسة عفواً وهي تحت السيطرة تحكم فيها زي ما | |
| 223 | |
| 00:19:07,200 --> 00:19:11,660 | |
| أنتي عايزة بينما البيئة الخارجية لأ خارج المؤسسة | |
| 224 | |
| 00:19:11,660 --> 00:19:15,860 | |
| وليست تحتاش السيطرة يعني أنا حابة ألاقي في السوق | |
| 225 | |
| 00:19:15,860 --> 00:19:19,720 | |
| كل البرامج اللي أنا عايزاها لكن فيش ماقدرش أعمل | |
| 226 | |
| 00:19:19,720 --> 00:19:24,130 | |
| حاجة ده سوي يعني واضح؟إذاً، بيئة داخلية زي أفراد، | |
| 227 | |
| 00:19:24,130 --> 00:19:27,410 | |
| نبيعات، تسويق، أنشطة، أي حاجة من داخل المؤسسة، | |
| 228 | |
| 00:19:27,410 --> 00:19:31,590 | |
| بيئة خارجية، اقتصاد، سياسة، اجتماع، نفسين، هذه | |
| 229 | |
| 00:19:31,590 --> 00:19:40,670 | |
| بيئة إيش؟ خارجية، تفضلي، صحيح، | |
| 230 | |
| 00:19:40,670 --> 00:19:45,650 | |
| ممتاز، هذا في التحليل استراتيجي، ممتاز، شكرًا لك، | |
| 231 | |
| 00:19:45,650 --> 00:19:53,060 | |
| شكرًا، سؤال؟ قومي، مش قومي وقفي، لأقومي بإجراء | |
| 232 | |
| 00:19:53,060 --> 00:20:00,780 | |
| تحليل لبيئة شركة جوال من ناحية الأنظمة قومي | |
| 233 | |
| 00:20:00,780 --> 00:20:07,520 | |
| بإجراء تحليل للبيئة يا أنتي مش للشركة كلها، البيئة | |
| 234 | |
| 00:20:07,520 --> 00:20:10,760 | |
| نفسها | |
| 235 | |
| 00:20:10,760 --> 00:20:14,240 | |
| هو | |
| 236 | |
| 00:20:14,240 --> 00:20:21,050 | |
| ما حددشش معناها تصور أنه تنتان؟هو ما جال من | |
| 237 | |
| 00:20:21,050 --> 00:20:31,210 | |
| الداخل، جال بيقى و سكت، إيش بتطلع عنا؟ مين | |
| 238 | |
| 00:20:31,210 --> 00:20:39,030 | |
| يطلع يعمل analysis أو تحليل؟ زي ما عملته يسحب عين | |
| 239 | |
| 00:20:39,030 --> 00:20:46,530 | |
| الدم و يحللها انا تفضلي، ديانا؟ تفضلي ديانا | |
| 240 | |
| 00:20:55,250 --> 00:20:58,910 | |
| فيها بيئة شركة جوال فيها البيئة الداخلية لإلها و | |
| 241 | |
| 00:20:58,910 --> 00:21:02,150 | |
| البيئة الخارجية صحيح البيئة الداخلية تكون لإلها | |
| 242 | |
| 00:21:02,150 --> 00:21:07,210 | |
| لما تكون العمال اللي عندها الأفراد و فيه بيكون | |
| 243 | |
| 00:21:07,210 --> 00:21:13,730 | |
| عندك ال .. عندك المدير و فيه بيكون عندك تصريق | |
| 244 | |
| 00:21:13,730 --> 00:21:17,690 | |
| لإلها فيه | |
| 245 | |
| 00:21:17,690 --> 00:21:20,870 | |
| عندك الإعلانات الأمور هذه كلها في التصريق أيوة و | |
| 246 | |
| 00:21:20,870 --> 00:21:25,850 | |
| بتيجي كمان في عندناأيوة المبيعات و المعارض؟ ممتاز | |
| 247 | |
| 00:21:25,850 --> 00:21:32,250 | |
| عندهمها معارض عندهم مالية ولا نسيت؟ لأ فيها | |
| 248 | |
| 00:21:32,250 --> 00:21:36,850 | |
| المالية فضلي هذه | |
| 249 | |
| 00:21:36,850 --> 00:21:40,790 | |
| كلها تعتبر من الأمور الداخلية لشركة جوال الممكن أن | |
| 250 | |
| 00:21:40,790 --> 00:21:44,050 | |
| شركة جوال تسيطر فيها تتحكم في التسويق تتحكم في | |
| 251 | |
| 00:21:44,050 --> 00:21:47,470 | |
| المبيعات تتحكم بالأفراد زي ما بدها لإن فينا البيئة | |
| 252 | |
| 00:21:47,470 --> 00:21:52,890 | |
| الخارجية اللي بالأخرجية هي عند التناقصمنافسة أو | |
| 253 | |
| 00:21:52,890 --> 00:21:57,230 | |
| سنافسة وفينا البيئة الخارجية العوامل السياسية | |
| 254 | |
| 00:21:57,230 --> 00:22:03,470 | |
| بتأثر عليها العوامل الاقتصادية اقتصادية سياسية | |
| 255 | |
| 00:22:03,470 --> 00:22:10,890 | |
| اجتماعية كل عوامل بتكون محطا إلها وفينا كمان | |
| 256 | |
| 00:22:10,890 --> 00:22:15,570 | |
| البيئة الخارجية بتأثر عليها شركة جوال فعلا | |
| 257 | |
| 00:22:15,570 --> 00:22:17,030 | |
| مسلحقينه ولا مالهمش؟ | |
| 258 | |
| 00:22:24,850 --> 00:22:38,350 | |
| هنا كمان ممكن نحكي انها الصوت اه شكرا | |
| 259 | |
| 00:22:38,350 --> 00:22:42,230 | |
| اذا | |
| 260 | |
| 00:22:42,230 --> 00:22:45,750 | |
| عندنا بيها شركة جوال قسمين داخلية و خارجية | |
| 261 | |
| 00:22:45,750 --> 00:22:49,890 | |
| الداخلية اللي خارجي اللي هي داخل المؤسسة و تحت | |
| 262 | |
| 00:22:49,890 --> 00:22:55,900 | |
| سيطرة الشركة مالية أفرادهيكل تنظيمي المدير تموي | |
| 263 | |
| 00:22:55,900 --> 00:22:57,780 | |
| الاسويك مبيعاته و الموظفين اللي انت عايزها | |
| 264 | |
| 00:22:57,780 --> 00:23:01,460 | |
| الخارجية طبعا خارج السيطرة اللي هي البيئة المحيطة | |
| 265 | |
| 00:23:01,460 --> 00:23:05,120 | |
| فيها من الخارج زمان تان شركة Orido اللي هي | |
| 266 | |
| 00:23:05,120 --> 00:23:10,280 | |
| المنافسة اقتصاد البلد و أساستها اجتماعها | |
| 267 | |
| 00:23:10,280 --> 00:23:13,400 | |
| المستهلكين | |
| 268 | |
| 00:23:13,400 --> 00:23:16,040 | |
| اللي هم الزبائن مثلا لما اجت شركة Orido هل ضالهم | |
| 269 | |
| 00:23:16,040 --> 00:23:18,680 | |
| متماسكين فيها عندهم ولا او ولا تركوها و راحوا على | |
| 270 | |
| 00:23:18,680 --> 00:23:24,570 | |
| Orido زي كده كمان بيئة السوق نفسههل السوق نشيطه | |
| 271 | |
| 00:23:24,570 --> 00:23:29,330 | |
| حيوي ولا لأ فيه ركود؟ هذه كلها عوامل إيش؟ خارجية | |
| 272 | |
| 00:23:29,330 --> 00:23:32,970 | |
| هل الإثنين بيأثروا على المؤسسة؟ طبعا، طبعا، شي | |
| 273 | |
| 00:23:32,970 --> 00:23:40,750 | |
| طبيعي الإثنين بيأثروا إيش؟ على المؤسسة حسب، | |
| 274 | |
| 00:23:40,750 --> 00:23:47,670 | |
| حسب يعني أه اللي أما الموظفين داخل المؤسسة عملوا | |
| 275 | |
| 00:23:47,670 --> 00:23:50,530 | |
| دراب احتجاجا على الرواتب | |
| 276 | |
| 00:23:54,070 --> 00:24:00,150 | |
| ما هي لو حلتها كمان مش ضرب، لو في حلول، هم مش على | |
| 277 | |
| 00:24:00,150 --> 00:24:06,170 | |
| طول يلّا نضرب، لأ، بيكون فيه مقدمات، مش سامعة | |
| 278 | |
| 00:24:06,170 --> 00:24:12,110 | |
| النقاش. طبعاً البيئة الخارجية، مش عشان خارج | |
| 279 | |
| 00:24:12,110 --> 00:24:14,290 | |
| سيطرتنا ممكن تأثر علينا بشكل قوي، لأ، أنا معاها | |
| 280 | |
| 00:24:14,290 --> 00:24:18,810 | |
| اتكيف يعني، مثلا،راحوا شاروا أجهزة للجوالات عشان | |
| 281 | |
| 00:24:18,810 --> 00:24:24,110 | |
| تظلها الشبكة تعفن عشان تظل الشبكة شغالة 24 ساعة طب | |
| 282 | |
| 00:24:24,110 --> 00:24:28,630 | |
| ماعنا كهربا لأ ماني بتقطعوا يعني البيئة الخارجية | |
| 283 | |
| 00:24:28,630 --> 00:24:32,730 | |
| أنا بتكيف معها بشوف كيف ممكن أتكيف معها البيئة | |
| 284 | |
| 00:24:32,730 --> 00:24:36,470 | |
| الداخلية تحت السيطرتي وده تكيف وغير حل المشاكل | |
| 285 | |
| 00:24:36,470 --> 00:24:42,470 | |
| يعني هم مضربين عشان فش رواتب في الشركة مثلا عصير | |
| 286 | |
| 00:24:42,470 --> 00:24:49,430 | |
| الميتال بدها تحلهاماشي، لو إجى طرف خارج ودخّل | |
| 287 | |
| 00:24:49,430 --> 00:24:55,130 | |
| حاله، مصحش، فخودي بالك مش شرط عشان البيئة الخارجية | |
| 288 | |
| 00:24:55,130 --> 00:24:58,830 | |
| هي يعني تفض نفسها عليه، لأ أنا بكيف و بضل، ماشي | |
| 289 | |
| 00:24:58,830 --> 00:25:03,850 | |
| سؤال؟ | |
| 290 | |
| 00:25:03,850 --> 00:25:08,930 | |
| في المرحلة تبع التحليل هذه، هل حكينا عن الـ | |
| 291 | |
| 00:25:08,930 --> 00:25:14,100 | |
| Software؟والـ hardware هل حكينا عن إيش الموظفين | |
| 292 | |
| 00:25:14,100 --> 00:25:18,840 | |
| اللي هيكونوا أو مين الناس لأ في مرحلة تحديد تحليل | |
| 293 | |
| 00:25:18,840 --> 00:25:22,680 | |
| أنظمة fun بنركز على البيئة بنركز عشان على البيئة | |
| 294 | |
| 00:25:22,680 --> 00:25:26,820 | |
| كتبنا عن أفراد و كتبنا مدير اللي هم الموظفين لكن | |
| 295 | |
| 00:25:26,820 --> 00:25:29,780 | |
| هدول الموظفين ميه ماحكيناش ماجيبناش السيرة لأن في | |
| 296 | |
| 00:25:29,780 --> 00:25:37,760 | |
| المرحلة هذه لا يتم تحديد ال laptop كب مواصفاته ال | |
| 297 | |
| 00:25:37,760 --> 00:25:42,250 | |
| programالموظفين، لغاية الآن هذه ما حكيناش فيها | |