## PENDIDIKAN MULTIKULTURAL SEBAGAI UPAYA MENGHADAPI PERGESERAN BUDAYA DI ERA MILENIAL
Sesya Dias Mumpuni 1) , Laelia Nurpratiwiningsih 2)
1) Program Studi Bimbingan dan Konseling, Universitas Pancasakti
2) Program Studi Pendidikan Guru Sekolah Dasar, Universitas Muhadi Setiabudi Email: 1) dias.mumpuni@live.com dan 2) laelia np89@gmail.com

## Abstrak
Tujuan dari penelitian  ini untuk mengetahui  sejauh  mana  efek  perubahan  budaya pada  masyarakat  pada era  milenial.  Manfaat  yang  dapat  diambil  dari  penelitian  ini  adalah  sebagai  gambaran  kesiapan masyarakat  khususnya  generasi  muda  yang  sedang  mengalami  pergeseran  budaya  dari  konvensional menuju  era  milenial  berbasis  aplikasi online .  Metode  yang  digunakan  adalah  kualitatif  studi  kasus menggunakan  pengumpulan data  melalui observasi dan wawancara tertuju. Responden dalam penelitian ini  adalah  masyarakat  di  Kota  Tegal  yang  dipilih  dengan  keriteria  sebagai  pengguna  dan  penyedia  jasa dari aplikasi online . Hasil yang diperoleh dari penelelitian ini  yaitu  mengetahui pengguna, penyedia dan peruabahan  budaya  pada  masyarakat  ditinjau  dari  konseling  lintas  budaya.  Dapat  disimpulkan  bahwa masyarakat  di  Kota Tegal  sangat  terbuka  terhadap  perubahan,  dapat  beradaptasi  dengan  globalisasi  dan menjadi masyarakat yang sadar akan kebutuhan teknologi.
Kata Kunci: konseling lintas budaya, aplikasi online , globalisasi

## MULTICULTURAL EDUCATION AS AN EFFORT TO COPE WITH CULTURAL CHANGE IN THE MILLENIAL ERA
Sesya Dias Mumpuni 1) , Laelia Nurpratiwiningsih 2)
1) Guidance and Counseling Program, Universitas Pancasakti
2) Elementary School Teacher Program, Universitas Muhadi Setiabudi Email: 1) dias.mumpuni@live.com dan 2) laelia np89@gmail.com

## Abstract
The aim of this study to know the effect of cultural change on society in the millennial era. Benefits that can be taken from this research is as an illustration of the readiness of the people, especially the younger generation who are experiencing a change from conventional culture to the millenial era based on online applications.  The  method  used  is  qualitative  case  study  using  data  collection  through  observation  and interviewed.  Respondents  in  this  study  were  people  in  Tegal  City  who  were  selected  with  keriteria  as users and service providers of online applications. The results obtained from this research is to know the user, the provider and the culture of the society in terms of multicultural counseling. It can be concluded that the people in Tegal  City are very open to  change, can adapt to globalization and become a society that is aware of technology needs.
Keywords: multicultural counseling, online-based applications, globalization

## PENDAHULUAN
Keberagaman  budaya  yang  ada  di Indonesia  merupakan  pengakuan  terhadap prulalisme  budaya  yang  perlu  dipelihara sebagai  khasanah  kekayaan  kebudayaan Indonesia. Dengan adanya pengakuan terhadap  perbedaan  budaya  itu,  maka sebagai  masyarakat  Indonesia  harus  dapat hidup  harmonis  dan  toleransi  kepada sesama.  Sikap  ini  sudah  ada  sejak  nenek moyang  bangsa  Indonesia  salah  satunya pada  jaman  kerajaan  Majapahit  yang  dapat menyatukan  Nusantara  dengan  berbagai latar  budaya,  agama  dan  bahasa  yang berbeda. Globalisasi yang terjadi di Indonesia saat ini menuntut adanya penguasaan  terhadap  suatu  bidang  tertentu ataupun diberbagai bidang. Dalam kehidupan  masyarakat  modern  sekarang  ini profesi  merupakan  suatu  bentuk  spesialisasi dan  spesifikasi  pekerjaan  yang  menuntut kemampuan  yang  dapat  selalu  berkembang. Termasuk dalam profesi itu adalah penyedia jasa  transportasi  seperti  angkutan  umum, becak  dan  delman  yang  selama  ini  hanya dipandang  sebelah  mata  di  daerah  Kota Tegal dan sekitarnya.
Di  pertengahan  tahun  2017  moda transportasi online masuk  ke  wilayah  Kota Tegal  dan  sekitarnya.  Hal  ini  wajar  karena pengaruh  globalisasi  sudah  muncul  sepuluh tahun  yang  lalu  di  kota  besar  di  Indonesia semakin terasa dalam kehidupan bermasyarakat.  Berbagai  aspek  kehidupan yang  ditandai  dengan  perubahan  ekonomi
yang  sangat  signifikan  berpengaruh  pada aspek-aspek kehidupan lain. Tidak terkecuali  dalam  budaya  menggunakan transportasi  yang  tidak  lepas  dari  pengaruh globalisasi.  Menurut  Tilaar  (2009:  1) “ perubahan  global  yang  sedang  terjadi, telah  merupakan  suatu  revolusi  global (globalisasi)  yang  melahirkan  suatu  gaya hidup  (a  new  life  style) ”. Karakteristik gaya hidup  masyarakat  global  adalah  kehidupan yang  dilandasi  penuh  persaingan  sehingga menuntut  peran  individu  untuk  dapat membenahi diri mengikuti perubahan secara cepat  yang  terjadi.  Perubahan-perubahan global  tersebut  memberikan  tekanan  kepada setiap  orang  dan  masing-masing  orang memiliki  kemampuan  pertahanan  diri  yang berbeda.
Zahid (2015) menjelaskan bahwa “ Globalization has not only opened informational  exchange  from  developed  to developing  countries  but  has  also  led  to  the career  prospects  across  the  borders.  Now, the individuals are expected to develop skills and  competencies  so  that  they  can  attain better  job  opportunities  and  consequently they  enter  into  inter-regional  competition. ” Dengan  keterampilan  dan  kompetensi  yang dikuasai dengan baik oleh  masyarakat dapat menyokong  kehidupannya  di  masa  yang akan datang. Masyarakat di era „jaman now‟ ini  sangat  dimudahkan  dengan  adanya aplikasi  yang  terdapat  dalam  perangkat gawai  yang  dimiliki  dari  kalangan  tua sampai  muda  bahkan  ekonomi  bawah
sampai  atas.  Perubahan  yang  sangat  terlihat ditandai  dengan  kepemilikan smartphone yang tidak mengenal batas usia maupun dari segi ekonomi di Kota Tegal.
Namun adanya berbagai pro dan kontra adanya  transportasi  online  merambah  pada masyarakat  luas.  Dalam  berita  dilaman news.detik.com  “ Ratusan  awak  angkutan  di Kota  Tegal,  Jawa  Tengah  menggelar  aksi demo  memprotes  beroperasinya  layanan transportasi online. Beroperasinya transportasi online ini menurut mereka telah mengurangi pendapatan angkutan konvensional ”. Adanya reaksi dari masyarakat  ini  karena  adanya  perubahan pola  penumpang  transportasi  konvensional beralih ke transportasi online. Finansial yang menjadi  inti  dari  banyaknya  penyedia  jasa transportasi konvensional menyuarakan pendapatnya.  Aliansi  Transportasi  Tegal yang terdiri dari awak angkutan kota jurusan Tegal-Banjaran,  Tegal-Slawi  dan  ojek  di sejumlah  pangkalan  dan  para  tukang  becak yang masih belum dapat menerima kehadiran  pertumbuhan  jasa  yang  berbasis online . Hal tersebut berarti bahwa pemahaman  adanya  budaya  yang  masuk belum dapat dipahami secara utuh. Kemauan dan  kemampuan  diri  sangat  menentukan tingkat  pemahaman  tentang  budaya  baru tersebut.
Di  dalam  dinamika  kelompok  yang tejadi  sejak  adanya  fenomena  aplikasi berbasis  online  ada  empat  hal.  Dalam Seokanto  (2014)  menjelaskan  adanya  empat
hipotesis adanya antagonisme antar kelompok  yaitu  “ (1)  bila  dua  kelompok bersaing,  maka  akan  timbul  stereotip,  (2) kontak  antara  kedua  kelompok  yang bermusuhan  tidak  akan  mengurangi  sikap tindak bermusuhan tersebut, (3) tujuan yang harus  dicapai  dengan  kerja  sama  akan dapat menetralkan sikap tindak bermusuhan,  dan  (4)  di  dalam  kerja  sama mencapai  tujuan,  stereotip  yang  semula negatif menjadi positif” . Maka perlu adanya pendidikan  di  masyarakat  untuk  dapat mengubah  stereotip  negatif  menjadi  positif dan  saling  mendukung.  Pendidikan  ini khususnya  ada  dalam  konseling  lintas budaya  yang mempelajari  perlilaku manusia dalam  sudut  pandang  konseling  yang memahami adanya aspek budaya.
Pendidikan  sebagai  landasan  manusia dalam  berperilaku  merupakan  hal  sangat mendasar  yang  wajib  dimiliki  oleh  setiap individu. Pendidikan tidak hanya pada ranah formal  saja,  melainkan  dalam long  life education individu  tidak  ada  batasan  untuk belajar.  Dalam  UU  Nomor  20  tahun  2003 Sisdiknas  Bab  I  Ketentuan  Umum  Pasal  1 Nomor  1  menyatakan  bahwa  “ Pendidikan adalah  usaha  sadar  dan  terencana  untuk mewujudkan  suasana  belajar  dan  proses pembelajaran  agar  peserta  didik  secara aktif  mengembangkan  potensi  dirinya  untuk memiliki  kekuatan  spiritual  keagamaan, pengendalian  diri,  kepribadian,  kecerdasan, akhlak  mulia,  serta  keterampilan  yang diperlukan dirinya, masyarakat, bangsa dan
negara ”.  Dalam  penjelasan  pasal  tersebut merujuk  pada  aktualisasi  peserta  didik dengan  segenap  potensi  yang  dimilikinya untuk dapat bersaing di dunia luar  nantinya. Pendidikan  di  masyarakat  dilakukan  untuk mengedukasi  bahwa  budaya  yang  masuk dalam masyarakat tidak serta merta diterima langsung.  Namun  perlu  pemahaman  yang baik  agar  semua  pihak  mampu  menerima budaya  yang  baru  tersebut  tanpa  adanya konflik yang terlalu tajam.
Nilai-nilai  ini  yang  perlu  ada  pada diri masing-masing individu.
Kompetensi  diri  untuk  dapat  survive pada  kehidupan  global  seperti  yang dituliskan  pada  Cornish  (2010:    5) “ Competency is ‘generally understood to mean  that  a  preofessional  is  qualified, capable  and  able  to  understand  and  do things  in  an  appropriate  and  effective manner’  (Rodolfa et al., 2005, p. 348) ”.
Menjelaskan  kompetensi  yang  dimiliki seseorang yaitu memahami. Arti memahami  tidak  hanya  melihat  dari sudut  pandang  yang  satu,  namun  dapat memahami  dari  sudut  pandang  orang lain.  Kompetensi  sebagai  konselor  pun harus  pada  pemahaman  pada  aspek budaya  yang  mendominasi  masyarakat sehingga  menimbulkan  berbagai  macam perilaku.
Covey  (2015:34)  “ Beberapa  dari tulisan  ini  mengakui  karakter  sebagai
bahan  baku  kesuksesan,  tapi  cenderung mengkotak-kotakannya, dan bukan mengakuinya  sebagai  landasan  dan katalis ”.  Bahwa  sudut  pandang  kita cenderung pada kulit luarnya saja, belum masuk  pada  hakekat  sebenarnya  dari setiap  hal.  Sudut  pandang  masyarakat perlu  dilandasi  pemahaman  yang  kuat akan adanya perbedaan budaya.
Pemahaman  konseling  lintas  budaya menjembatani  antara  apa  yang  terjadi  di masyarakat  dengan  keilmuan  sebagai konselor.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilakukan  menggunakan metode  kualitatif.  Menurut  Mertens  (2010: 225)  this  means  that  qualitative  researchers study  things  in  their  natural  settings, attempting to make sense of, or to interpret, phenomena in terms of the meanings people bring to them. Penelitian kualitatif dilakukan untuk  mengungkap  data  secara  mendalam pada fenomena yang sedang marak terjadi di masyarakat.  Jenis  penelitian  kualitatif  yang digunakan  adalah  fenomenologis  yang menurut  Mertens  (2010:  235) the  key characteristic of phenomenology is the study of  the  way  in  which  members  of  a  group or community  themselves  interpret  the  world and  life  around  them.  The  researcher  does not  make  assumptions  about  an  objective reality  that  exists  apart  from  the  individual. Rather,  the  focus  is  on  understanding  how
individuals create and understand their own life spaces .
Pendalaman  fenomena  dilakukan  pada responden yang dipilih dari masyarakat Kota Tegal  berdasarkan  (1)  pengguna  layanan transportasi  aplikasi  berbasis  online,  (2) penyedia  jasa  transportasi  aplikasi  online dan (3) penyedia jasa transportasi konvensional.  Data  yang  telah  terkumpul kemudian  dianalisis  menggunakan  FGD/ diskusi  kelompok  untuk  mendapatkan  hasil data  yang  komprehensif.  Diskusi  kelompok dilakukan  untuk  menganalisis  data  yang telah dikumpukan dari responden.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Sosial Media dalam Budaya Masyarakat
Tantangan  era  globalisasi  ini  memiliki dampak  positif  dan  negatif.  Dampak  positif dapat  dirasakan  dengan  adanya  berbagai fasilitas  teknologi  dan  komunikasi  yang sangat memudahkan manusia. Namun begitu pula  dengan  dampak  negatif  yang  memiliki pengaruh  yang  sangat  besar.  Maka  dari  itu, untuk  dapat  membekali  manusia  Indonesia menghadapi  tantangan  global  perlu  adanya suatu  pendidikan  dalam  masyarakat  untuk sadar  budaya  luhur  bangsa  yang  menjadi pilar  kehidupan.  Dalam  UU  Nomor  20 Tahun 2003 tentang  Sisdiknas menerangkan bahwa pendidikan nasional berfungsi
mengembangkan kemampuan dan membentuk  watak  serta  peradaban  bangsa
yang bermartabat dalam rangka mencerdaskan  kehidupan  bangsa,  bertujuan
untuk  berkembangnya  potensi  peserta  didik agar  menjadi  manusia  yang  beriman  dan bertakwa  kepada  Tuhan  Yang  Maha  Esa, berakhlak  mulia,  sehat,  berilmu,  cakap, kreatif,  mandiri,  dan  menjadi  warga  negara yang  demokratis  serta  bertanggung  jawab. Dengan  penjelasan  tersebut  diharapkan manusia Indonesia memiliki sikap demokratis  menghargai  perbedaan  dan keberagaman budaya yang ada di Indonesia.
Saloua  (2015)  menjelaskan  “ Students also  seem  to  us  little  incentive  to  invest  in learning  their  future  profession.  They  say find  difficult  asses  sments  and  claim  lack  of time  to  prepare  the  required  work .”  Maka dari  itu  sangat  perlu  pendidikan  di masyarakat bahwa semua hal yang diadaptasi  dari  luar  perlu  disaring  dan dipahami  bersama.  Terutama  fenomena adanya  banyaknya  transportasi online yang sekarang  ini  menimbulkan  pro  dan  kontra tanpa  dipahami  oleh  masyarakat.  Maka masyarakat perlu dipersiapkan untuk menghadapi  tiga  tugas  kehidupan,  yaitu (Buchori, 2001: 50) yaitu “ (1) Untuk dapat hidup  (to  make  a  living),  (2)  Untuk mengembangkan kehidupan yang bermakna (to lead a meaningful life) dan (3)  Untuk  turut  memuliakan  kehidupan (to  ennoble  life)” . Dengan  adanya  bekal tiga  tugas  kehidupan  bagi  masyarakat  untuk memasuki  dunia  global,  maka  diri  individu mampu  membekali  diri  dengan  nilai-nilai hakiki  kehidupan  untuk  terus  mampu bertahan di situasi globalisasi. Pendidikan di
masyarakt  tidak  hanya  pembekalan  materi- materi  saja,  namun  yang  lebih  penting adalah  pembekalan  nilai-nilai  kehidupan bagi  peserta  didik.  Bagaimana  individu memaknai  hidup  sekarang  dan  berusaha untuk  membekali  di  kehidupan  yang  akan datang nantinya.
Memaknai  adanya  kehidupan  dengan perkembangan teknologi sekarang ini merupakan  pembelajaran  setiap  hari  di setiap masyarakat. Pineida (2011)
menjelaskan  “ A  learning  competency  is  a human ability that facilitates learning. Every habit  or  ability  that  helps  a  student  learn more  and  better  is  within  the  learning competency ”. Setiap kebiasaan akan membantu diri  untuk lebih baik untuk dapat
belajar  menerima  hal-hal  baru.  Adanya perkembangan  teknologi  sangat  bermanfaat bagi  kehidupan.  Sehingga  penggunaannya jangan sampai memberikan efek negatif bagi diri maupun bagi bangsa.
Pengguna Aplikasi Berbasis Online
Dari  data  yang  telah  dikumpulkan pada  masyarakat  Kota  Tegal  dan sekitarnya  yang  menggunakan aplikasi berbasis online sangat beragam. Berdasarkan data  wawancara  dan  obeservasi  yang dilakukan  selama  kurun  waktu  enam  bulan dari  bulan  Juli  –  Desember  2017  pada responden  yang  dipilih  dengan  dasar penggunaan aplikasi online maka ditemukan data sebagai berukut.
Tabel 1. Data indikator pengguna transportasi online Indikator Konvensional Online Cara mengakses Manual  dengan  datang  menuju tempat tersedianya Langsung  dapat  diakses melalui gawai Pilihan moda transportasi Becak, delman, angkutan umum Sepeda motor, mobil Kemudahan Rute sudah tersedia Sampai pada wilayah pedesaan dan wilayah yang jauh Harga Angkutan  umum  mulai  Rp 2.000,00 – Rp 10.000,00 Delman  mulai  Rp  2.000,00  – Rp 15.000,00 Becak mulai Rp 5.000,00 – Rp 20.000,00 (Jarak  wilayah  dekat  kecuali ankutan umum) Rp 3.000,00 – Rp 23.000,00 (sepeda motor) Rp 10.000,00 – Rp 69.000,00 (mobil) Dalam  wilayah  kilometer tertentu Keamanan Sesuai standar kendaraan umum Sesuai standar keamanan di jalan raya Helm (sepeda motor) Sabuk pengaman (mobil) Adanya  transportasi  berbasis  online yang  didapat  diakses  siapa  saja  melalui gawainya  sangat  memberikan  kemudahan
bagi  penggunanya.  Tandera  et  all  (2017) “ Social  media  has  become  the  most  widely used  communication  and  interaction  tool
between  people  over  the  past  few  years. Direct  interaction  between  people  is decreasing  as  people  tend  to  communicate indirectly  through  smartphones ”.  Interaksi yang  terjadi  antara  pengguna  dan  penyedia jasa  dapat  berlangsung  mudah  dan  cepat. Sehingga  pengguna  merasakan  adanya dampak  yang  baik  bagi  kehidupannya seperti efisiensi waktu, tenaga dan uang.
Perubahan  budaya  begitu  nampak signifikan  terjadi.  Adanya  perubahan  dari budaya menggunakan transportasi konvensional menjadi berbasis online.
Masyarakat yang pada umumnya menggunakan angkutan umum untuk menuju  daerah  yang  jauh  maupun  dekat sekarang  beralih  menggunakan  transportasi online.  Perubahan  yang  terjadi  atas  dasar pengetahuan
masyarakat dalam menggunakan gawai perlu diapresiasi.
Keuntungan  bagi  pengguna  lebih  kepada akses  yang  dapat  ditempuh  untuk  pergi  ke sekolah, pusat perbelanjaan, berobat, membeli  makanan,  dan  lain-lain  dalam waktu  yang  cepat  dan  tidak  repot  untuk menuju ke pangkalan angkutan umum.
Pengaruh bagi Penyedia Jasa Transportasi Online
Masyarakat yang menjadi penyedia jasa transportasi online yang  menjadi  responden terdiri  dari  penduduk  asli  yang  berdomisili di Kota Tegal dan sekitarnya maupun warga yang  berdomisili  di  luar  daerah.  Hal  yang sangat unik ditemukan pada proses observasi yaitu  tidak semua penyedia jasa transportasi
online adalah  penduduk  asli.  Banyaknya warga  luar  daerah  yang  masuk  seperti  dari Jawa  Timur  dan  Jawa  Barat  yang  menjadi penyedia  jasa  transportasi online .  Hal  ini memberikan  indikasi  bahwa  jenis  pekerjaan ini  menurut  masyarakat  memiliki  daya  tarik yang luar biasa yang sangat menjanjikan dan memiliki  pendapatan  yang  besar.  Adanya arus migrasi dari daerah lain menuju ke Kota Tegal  tersebut  sangat  berpengaruh  terhadap kebudayaan setempat.
Penyedia jasa transportasi online sebetulnya  juga  memiliki  pekerjaan  tetap dalam  profesi  tertentu.  Namun  menurut keterangan  responden,  pendapatan  yang diperoleh selama ini belum dapat memenuhi kebutuhan hidup yang semakin hari semakin berat. Pekerjaan yang dilakukan sebelumnya dari  para  penyedia  jasa  transportasi online beragam. Ada yang bekerja sebagai pengendara  kendaraan  umum,  pedagang, pengajar, pegawai pabrik, mahasiswa bahkan siswa yang sedang sekolah. Perubahan yang cukup signifkan dilihat dari nilai  uang  dalam  pemenuhan  hidup  sehari- hari.  Dengan  biaya  yang  tidak  sedikit masyarakat  berusaha  untuk  dapat survive di tengah arus globalisasi. Segala cara diupayakan untuk dapat mendapatkan penghasilan  yang  dapat  menutup  atau bahkan  dapat  melebihi  dari  kebutuhan hidupnya.
Pengaruh bagi Penyedia Jasa

## Transportasi Konvensional
Lain  halnya  dengan  bagi  masyarakat penyedia  jasa  transportasi  konvensional sangat  sulit  awalnya  untuk  dapat  menerima perubahan  yang  cukup  signifikan.  Adanya berbagai  aksi  protes  yang  ditujukan  kepada pemimpin daerah untuk memberikan regulasi  yang  berimbang  kepada  jasa transportasi online sangat  ditunggu  oleh penyedia  jasa  transportasi  konvensional. Perlu adanya sosialisasi bahwa jasa transportasi  dapat  dilakukan  melalui  media online . Sehingga masyarakat dapat memahami  dan  menerima  keberadaan  jasa era milenial tersebut.
Berdasarkan data observasi dan wawancara  yang  dilakukan  dapat  dijelaskan beberapa  hal.  Angkutan  umum,  becak  dan delman  menjadi  moda  transportasi  yang sudah  ada  digunakan  oleh  masyarakat.  Para penyedia  jasa  ini  mayoritas  adalah  laki-laki di  atas  umur  40  tahun.  Sangat  disayangkan bahwa para generasi muda tidak ikut terlibat dalam  pewarisan  budaya  dalam  moda transportasi tradisional yang semakin sedikit ini.  Bahkan  ada  beberapa  penyedia  jasa berupa becak yang sudah berusia lanjut yang masih  aktif  bekerja.  Hal  yang  sangat menarik bahwa pekerjaan yang membutuhkan  tenaga  yang  besar  dan  kuat dilakukan  oleh  orang-orang  yang  pada periode  perkembangannya  sudah  diusia lanjut  yang  seharusnya  tidak  melakukan
aktivitas  berat  yang  memerlukan  banyak porsi tenaga.
Kondisi  yang  sama  pula  bahkan  sangat berubah pada pola penggunaan jasa transportasi konvensional seperti pada becak.  Pengguna  becak  sebagian  besar beralih  dan  dampaknya  sangat  dirasakan oleh  penyedia  transportasi  ini.  Pergeseran budaya  menggunakan  transportasi  becak sangat  berpengaruh  pada  penyerapan  tenaga kerja.  Usia  muda  yang  produktif  dan memiliki  tenaga  yang  besar  lebih  memilih menjadi penyedia transportasi online .

## PEMBAHASAN
Keberagaman  budaya  yang  ada  di Indonesia  merupakan  pengakuan  terhadap prulalisme  budaya  yang  perlu  dipelihara sebagai  khasanah  kekayaan  kebudayaan Indonesia. Dengan adanya pengakuan terhadap  perbedaan  budaya  itu,  maka sebagai  masyarakat  Indonesia  harus  dapat hidup  harmonis  dan  toleransi  kepada sesama.  Dengan  kesadaran  akan  adanya keberagaman  budaya,  maka  individu  perlu belajar  baik  dalam  lingkup  pendidikan maupun pada masyarakat. Pemecahan masalah,  pemahaman  dan  kesadaran  akan keberagaman budaya membawa pada kemampuan beradaptasi, menerima
perbedaan,  membangun  hubungan  yang luas,  mengatasi  konflik  yang  berakar  pada perbedaan budaya dan memenangkan globalisasi.
Dengan adanya konseling lintas budaya maka  dapat  memahami  masyarakat  pada perbedaan  yang  ada.  Diharapkan  dengan adanya  pemahaman  multikultural  akan berdampak pada keharmonisan hidup bersama.  Tidak  ada  lagi  kasus  SARA, berbagai  aksi  protes  dan  pelanggaran  hak- hak  asasi  manusia  lagi.  Karena  sudah  ada kesadaran  diri  bahwa  manusia  adalah makhluk  sosial.  Pendidikan  di  masyarakat merupakan usaha sadar untuk mentransformasikan nilai-nilai landasan filsafat pendidikan. Namun pendidikan tidak hanya  pemberian  materi  pelajaran  kepada peserta  didik,  namun  yang  lebih  penting adalah  penanaman  nilai-nilai  dasar  hakiki yang  memiliki  kebenaran  sejati  yang  tidak tersekat  ruang  dan  waktu.  Nilai-nilai  walau berbeda  materi  tapi  memiliki  nilai  yang sama.  Bentuk  dari  nilai-nilai  tersebut  antara lain  cinta,  kejujuran,  keadilan,  ketuhanan, kerukunan, kesejahteraan, kemanusiaan, kecerdasan  yang  kesemuanya  menjadi  arah, pegangan dan pedoman hidup manusia.
Dengan adanya konseling lintas budaya maka  penanaman  nilai-nilai  tersebut  kepada masyarakat  akan  membawa  masyarakat untuk  mampu  beradaptasi  dan  memegang teguh  nilai-nilai  pada  dirinya  saat  bersaing di  dunia  global.  Dibutuhkan  juga  suatu sistem  pendidikan  nasional  yang  bersifat dinamis dan fleksibel terhadap perkembangan  teknologi  dan  komunikasi yang  didasarkan  pada  sikap  demokratis  dan menghargai  sesama  manusia.  Jadi  dalam
globalisasi tetap manusia itu bersaing namun tidak  terlepas  dari  sikap  toleransi  dan menghargai  sesama.  Karena  pada  dasarnya manusia  adalah  makhluk  sosial  yang  tidak dapat hidup tanpa adanya bantuan dari orang lain.
Globalisasi  membuat  para  anak bangsa  terbuai  dan  dimanjakan  dalam berbagai perangkat komunikasi dan teknologi.  Namun  berbagai  media  tersebut malah  menjadi  ancaman  dampak  negatif bagi  generasi  muda.  Berbagai  tindakan negatif  efek  dari  efek  globaliasi  berupa multimedia  yang  sangat  mudah  diakses namun  berujung  pada  lunturnya  rasa  cinta tanah  air  seperti  perilaku  dengan  bangga menggunakan  produk  luar  negeri,  perilaku pornografi  dan  pornoaksi  yang  dilakukan masyarakat,  kekerasan  atau  aksi  berujung anarkis  di  masyarakat,  gaya  hidup  hedonis konsumtif, pemborosan energi (listrik, bahan bakar  fosil  dan  bahan  bakar  minyak)  dan gaya  hidup  bebas  yang  berujung  pada degradasi moral.
Maka  setidaknya  masyarakat  dapat menyikapi  perubahan  dalam  menggunakan gawai  dengan  beragam  aplikasi  berbasis online  dengan  bijak.  Hal-hal  yang  dapat dilestarikan  sebagai  budaya  ketimuran jangan  sampai  tergerus  dengan  adanya adaptasi yang bebas diterapkan di masyarakat. Kehidupan sejatinya
memerlukan  kerja  keras  untuk  dapat mensejahetakan  masyarakat  dalam  konteks material  maupun  sejahtera  yang  hakiki.  Hal
yang  sangat  baik  ini  perlu  diwariskan  dari generasi ke generasi.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Dapat  disimpulkan  bahwa  masyarakat di  Kota  Tegal  sangat  terbuka  terhadap perubahan, dapat beradaptasi dengan globalisasi  dan  menjadi  masyarakat  yang sadar  akan  kebutuhan  teknologi.  Pengguna jasa  transportasi  sangat  terbuka  terhadap perubahan  khususnya  dalam  perkembangan teknologi.  Perlu  adanya  informasi  dan regulasi yang berimbang pada penyedia jasa transportasi berbasis online maupun konvensional. Tidak lepas adanya pemahaman  lintas  budaya  pada  masyarakat untuk  dapat  menyikapi  perubahan  yang terjadi. Sehingga nilai-nilai masyarakat yang membangun  bangsa  tidak  tergerus  dan hilang  ditelan  maraknya  arus  globalisasi yang membawa budaya-budaya baru.
Kepekaan  diri  terhadap  lingkungan  sosial pun tidak hilang walau dengan adanya gawai yang setiap saat digunakan dalam berinteraksi pada masyarakat.

## DAFTAR PUSTAKA
Buchori, Mochtar. 2001. Pendidikan Antisipatoris . Yogyakarta: Kanisius. Cornish,  Jennifer  A.  Ericson  et  all.  2010.
Handbook  of  Multicultural  Counseling Competencies .  New  Jersey:  John  Wiley  & Sons, Inc.
Covey,  Stephen  R.  2015. The  Seven  Habits  of Highly  Effevtive  People  (7  Kebiasaan Manusia  yang  Sangat  Efektif) .  Jakarta:  PT Dunamis Intra Sarana.
Pineida,  Felipe  Oyarzo.  (2011).  Competencies for  the  21st  Century:  Integrating  ICT  to Life, School and Economical Development. Procedia - Social and Behavioral Sciences .
(28): 54 – 57.
Mertens, Donna M.  2010. Research  and Evaluation  in  Education  and  Psychology: integrating  diversity  with  quantitative, qualitative  and  mixed  methods  3 th Edition.
Sage  Publication  Inc:  United  States  of America.
Ratusan  Awak  Angkot  Tegal  Demo  Tolak
Transportasi  Online.  Imam  Suripto.  Senin 11 September 2017, 11:47 WIB. https://news.detik.com/jawatengah/3637305 /ratusan-awak-angkot-tegal- demo -tolak- transportasi-online diakses pada [10102017]
Saloua,  Bani.  (2015).  Improve  student  success through  their  realities. Procedia  -  Social and Behavioral Sciences . (174): 383 – 389.
Soekanto, Soerjono dan Budi Sulistyiwati. 2014. Sosiologi Suatu Pengantar . Jakarta: Rajawali Pers. Tandera,  Tommy  et  all.  (2017).  Personality Prediction  System  from  Facebook  Users Personality Prediction System from Facebook  Users. Procedia  -  Social  and Behavioral Sciences . (116): 604 – 611. Tilaar,  H.A.R.  2009. Membenahi  Pendidikan Nasional . Jakarta: Rineka Cipta. Undang-undang  Nomor  20  Tahun  2003  tentang Sistem Pendidikan Nasional Zahid, Gulnaz. (2015). Globalization, nationalization and rationalization. Procedia - Social and Behavioral Sciences .
(174): 109 – 114.