Volume 4, Nomor 2, Juli-Desember 2022 p-ISSN: 2656-8918 e-ISSN: 2684-8317
DOI: 10.31539/jomb.v4i2.4716

## KOMUNIKASI, DISIPLIN KERJA, DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN
Michael Steven 1 , Khomeiny Yunior 2 , Tommy 3 , Vincent 4
Universitas Prima Indonesia 1,2,3,4
khomeinyyunior@gmail.com 1

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh komunikasi, disiplin, motivasi  terhadap  kepuasan  kerja  pada  PT  Alfa  Scorpii.  Metode  penelitian  ini  adalah kuantitatif  dengan  sampel  yang  digunakan  adalah  147  orang.  Metode  pengambilan sampel  adalah simple  random  sampling. Metode  analisis  data  menggunakan  regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan, uji t di variabel komunikasi dengan nilai (5.136>  1.976),  disiplin  (3.742>1.976)  dan  motivasi  (6.836>1.976).  Hasil  uji  F menunjukkan nilai  yaitu  40.189>2.67. Simpulan,secara parsial berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  di  PT  Alfa  Scorpii.  Secara  simultan,  variabel komunikasi,  disiplin  dan  motivasi  menunjukkan  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Alfa Scorpii.
Kata Kunci : Disiplin, Kepuasan Kerja, Komunikasi, Motivasi

## ABSTRACT
This  study  aims  to  examine  and  analyze  the  influence  of  communication,  discipline, motivation on job satisfaction at PT Alfa Scorpii. This research method is quantitative with the sample used is  147 people. The sampling method is simple random sampling. Methods of data analysis using multiple linear regression. The results showed that the t test  on  the  communication  variable  with  value  (5.136>  1.976),  discipline  (3.742> 1.976) and motivation (6.836> 1.976). The results of the F test show a value of 40.189> 2.67. In conclusion, partially has a positive and significant effect on job satisfaction at PT  Alfa  Scorpii.  Simultaneously,  the  variables  of  communication,  discipline  and motivation  show  a  positive  and  significant  impact  on  customer  satisfaction  at  PT  Alfa Scorpii.
Keywords : Discipline, Job Satisfaction, Communication, Motivation

## PENDAHULUAN
Perkembangan  bisnis  yang  semakin  maju  pada  saat  ini  memicu  persaingan yang  semakin  ketat  dari  perusahaan.  Dengan  persaingan  yang  semakin  ketat,  tentu membutuhkan  sumber  daya  manusia  yang  semakin  berkemampuan  baik  dalam menjalankan  tugas  dan  tanggung  jawab  dari  pekerjaan.  Hal  ini  juga  menuntut  sumber daya  manusia  yaitu  karyawan  untuk  memberikan  keahlian  dan  kemampuan  terbaik dalam  menjalankan  pekerjaan  mereka.  PT.  Alfa  Scorpii  merupakan  perusahaan  yang bergerak di bidang penjualan sepeda motor bermerek YAMAHA. Adapun produk jenis sepeda motor Matic, Maxi Yamaha, Naked Bike, Sport dan Offroad . Sebagai salah satu
merek  yang  sangat  diminati  yaitu Yamaha  Mio , Soul  GT,  Yamaha  NMAX dan Fino . Pemasaran dilakukan melalui dealer Yamaha Cabang Adam Malik yang juga melayani service sepeda  motor  resmi  Yamaha.  Target  pemasaran  produk  yaitu  masyarakat kotaMedan dan sekitarnya. Kepuasan kerja adalah konsekuensi  dari harapan karyawan saat  menyelesaikan  pekerjaan  di  organisasi.  Pada  saat  ini  korporasi  melihat  adanya penurunan  kepuasan  kerja  karyawan  yang  terbukti  dengan  banyaknya  pergantian karyawan yang terjadi pada tahun 2018-2020.
Tabel 1.

## Data Turnover Karyawan
Tahun Total Karyawan Jumlah Karyawan Resign 2018 240 28 orang 2019 238 31 orang 2020 232 35 orang
Sumber: PT Alfa Scorpii (2018-2020)
Penurunan kepuasan kerja terlihat dari karyawan yang mengundurkan diri dari perusahaan.  Karyawan  yang  mengundurkan  diri  memberikan  alasan  bahwa  kepuasan kerja  mereka  belum  sesuai  yang  diharapkan  karena  masalah  pada  pemberian kompensasi, jam kerja, budaya pekerjaan dan lainnya.
Komunikasi merupakan bagian pertukaran informasi di dalam karyawan untuk membangun  hubungan  dalam  pekerjaan.  Pada  PT.  Alfa  Scorpii,  komunikasi  yang  ada diantara karyawan belum terjalin dengan baik karena masih sering terjadi penyampaian informasi  yang  tidak  lengkap,  lalu  karyawan  sering  bekerja  tanpa  menyampaikan  hal yang  menyangkut  pekerjaan  dengan  rekan  kerja,  selain  itu  pada  sifat  karyawan  yang tidak cocok dengan karyawan lain, tidak mau mendengarkan pendapat dan sering terjadi salah  persepsi  memperlihatkan  bahwa  komunikasi  yang  terjalin  diantara  karyawan belum berjalan baik.
Disiplin  kerja  merupakan  ketaatan  karyawan  dan  kesediaan  karyawan  dalam mengikuti setiap peraturan yang berlaku di perusahaan. Pada PT. Alfa Scorpii, masalah disiplin  kerja,  karyawan  belum  mampu  dalam  memenuhi  disiplin  yang  ada  di perusahaan seperti terlambat masuk kerja tanpa  alasan jelas, tidak hadir tanpa izin dan tidak  memberikan  surat  sakit,  tidak  berpakaian  rapi,  makan  ketika  jam  kerja,  tidak mengumpulkan laporan harian tepat waktu. Berbagai pelanggaran kerja memperlihatkan bahwa karyawan belum mampu dalam bekerja dengan disiplin.
Motivasi  karyawan  merupakan  bentuk  semangat  kerja  yang  menjadi pendorong  dalam  menjalankan  pekerjaan.  Pada  PT.  Alfa  Scorpii  Karyawan  yang bekerja  kurang  termotivasi  dalam  bekerja  disebabkan  karena  kurangnya  kompensasi yang  diterima,  lingkungan  kerja  yang  tidak  cocok,  tidak  adanya  kenaikan  jabatan  dan tidak  adanya  penghargaan  bagi  karyawan  yang  berprestasi  dan  memiliki  kinerja  yang unggul.  Hal  ini  membuat  karyawan  kurang  memiliki  motivasi  di  dalam  menjalankan pekerjaan. Berdasarkan latar belakang tersebut maka dilakukan kajian untuk mengetahui pengaruh  komunikasi,  disiplin  kerja  dan  motivasi  terhadap  kepuasan  kerja  karyawan pada PT. Alfa Scorpii Medan.

## KAJIAN TEORI

## Pengaruh Komunikasi terhadap Kepuasan Kerja
Komunikasi  digunakan  untuk  membina  persahabatan,  kepercayaan  antar sesama, dan persahabatan di dalam suatu organisasi (Umam, 2012). Komunikasi terkait pekerjaan dapat diukur sebagian melalui kepuasan. Karyawan lebih mampu memahami tanggung  jawab  mereka  dan  segala  sesuatu  yang  terjadi  di  dalam  bisnis  jika  ada komunikasi internal yang efektif (Priansa, 2016).
Komunikasi  di  dalam  kelompok  adalah  sarana  utama  di  mana  anggota mengekspresikan  kebahagiaan  dan  ketidakpuasan  (Robbins  &  Judge,  2017).  Menurut pendapat  para  ahli,  komunikasi  adalah  kontak  antar  pekerja  dimana  mereka mengkomunikasikan informasi untuk membantu pekerjaan.
Menurut  Umam  (2012),  indikator  komunikasi  yaitu,  a)  kejelasan (clarity), bahasa  maupun  informasi  yang  disampaikan  harus  jelas;  b)  ketepatan (accuracy), bahasa dan informasi yang disampaikan harus betul-betul akurat alias tepat; c) konteks (contex) ,  bahasa  dan  informasi  yang  disampaikan  harus  sesuai  dengan  keadaan  dan lingkungan komunikasi itu terjadi; d) alur (flow) , keruntutan alur bahasa dan informasi sangat  berarti  dalam  menjalin  komunikasi  yang  efektif;  e)  budaya (culture) ,  aspek  ini tidak saja menyangkut bahasa dan informasi, tetapi juga tata karma atau etika.

## Pengaruh Disiplin terhadap Kepuasan Kerja
Kepuasan  kerja  berpengaruh  terhadap  tingkat  kedisiplinan  pegawai,  artinya jika  kepuasan  diperoleh  dari  kerja  maka  kedisiplinan  pegawai  baik.  Sebaliknya  jika
kepuasan kerja tidak tercapai dari pekerjaan, maka disiplin pegawai rendah (Hasibuan, 2012). Kedisiplinan adalah tingkat kesetiaan seorang pegawai atau staf sebagai bawahan berdasarkan  kesadaran  dan  tanggung  jawab  atas  tugas  dan  tanggung  jawabnya  secara rasional, hati-hati, dan tertib (Suhariadi, 2013).
Disiplin  merupakan  fungsi  penting  dalam  suatu  organisasi  karena  semakin baik  disiplin  pegawai  maka  semakin  tinggi  pula  prestasi  kerja  yang  dapat  dicapai.  Di sisi  lain,  tanpa  disiplin,  sulit  bagi  organisasi  perusahaan  untuk  mencapai  hasil  yang optimal (Yumhi, 2021). Berdasarkan pendapat para ahli, peneliti menyimpulkan bahwa disiplin  kerja  merupakan  sikap  kesadaran  yang  dimiliki  seseorang  dalam  mentaati aturan yang telah ditetapkan dalam suatu organisasi. Menurut Suhariadi (2013), elemen dalam  disiplin  kerja  yaitu,  a)  kode  etik;  b)  pengetahuan  tentang  hukuman  disiplin;  c) cepat respon; d) prosedur banding; e) memastikan disiplin adil.

## Pengaruh Motivasi terhadap Kepuasan Kerja
Terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara kepuasan kerja dengan motivasi  kerja.  Sebijaknya  bagi  pengusaha  untuk  mempertimbangkan  bagaimana perilaku  mereka  mempengaruhi  kepuasan  karyawan  sehingga  mereka  berpotensi meningkatkannya  (Afandi,  2016).  Motivasi  merupakan  faktor  yang  memotivasi mereka  yang  mendorong  semangat  kerja  karyawan.  Mereka  yang  memiliki  motivasi tinggi juga akan menikmati tingkat kepuasan kerja yang tinggi (Bahri & Nisa, 2017).
Karyawan  yang  memiliki  motivasi  tinggi  dalam  bekerja  dan  menerima kompensasi  yang  sepadan  dengan  usahanya  akan  menghasilkan  kepuasan  karyawan. Karyawan  dengan  kepuasan  kerja  yang  tinggi  akan  berdampak  signifikan  terhadap kelangsungan hidup perusahaan. Sikap seorang karyawan terhadap pekerjaannya akan mengungkapkan tingkat kepuasan kerjanya (Parimita et al., 2018). Dapat disimpulkan bahwa  motivasi  adalah  upaya  memberikan  dorongan  dalam  rangka  mendongkrak semangat kerja. Menurut Afandi (2016), indikator dari motivasi kerja yaitu, a) kondisi kerja;  b)  fasilitas  kerja;  c)  prestasi  kerja;  d)  pengakuan  dari  atasan;  e)  pekerjaan  itu sendiri.

## Kepuasan Kerja
Kepuasan kerja adalah seperangkat  perasaan karyawan tentang hal-hal  yang menyenangkan  atau  tidak  terladap  suatu  pekerjaan  yang  mereka  hadapi  (Triatna, 2016).  Kepuasan  kerja  memiliki  dimensi  dominan  yaitu,  a)  kepemimpinan;  b) kompetensi atas pekerjaan yang dihadapi; c) kebijakan manajemen; d) kompensasi; e) penghargaan; f) suasana lingkungan (Edison et al., 2016).

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  ini  adalah  kuantitatif.  Populasi  di  PT.  Alfa  Scorpii,  yang terdiri dari 232 karyawan di PT. Alfa Scorpio. Penentuan sampel adalah simple random sampling.  Penentuan  jumlah  sampel  penelitian,  peneliti  menggunakan  rumus  slovin. Berdasarkan  perhitungan  Slovin  sampling,  dapat  ditentukan  bahwa  ukuran  sampel adalah  147  karyawan,  dan  30  karyawan  akan  dipilih  dari  populasi  yang  tersisa  untuk mengevaluasi  validitas  data.  Sumber  data  yang  digunakan  yaitu,  a)  data  primer  yaitu data  wawancara  karyawan  dan  kuesioner;  b)  data  sekunder  yaitu  studi  dokumentasi. Metode analisis data menggunakan regresi linier berganda.

## HASIL PENELITIAN

## Analisis Statistik Deskriptif
Nilai dari statistik deskriptif dari nilai n, nilai minimum, nilai maksimum, nilai rata-rata, nilai dari standar deviasi ditunjukkan Tabel 2 sebagai berikut:

## Tabel 2. Analisis Statistik Deskriptif
Descriptive Statistics N Min Max Mean Std. Dev Komunikasi 147 19.00 45.00 32.0544 6.47099 Disiplin 147 21.00 47.00 32.8503 5.62084 Motivasi 147 20.00 44.00 33.9320 5.20755 Kepuasan Kerja 147 21.00 46.00 34.5034 5.27513 Valid N (Listwise) 147
Sumber: Data primer yang diolah, 2022
Pada hasil dari SPSS akan menjelaskan nilai dari keempat variabel yang diuji pada analisis statistik deskriptif yaitu variabel komunikasi, disiplin, motivasi, kepuasan kerja.  Berdasarkan  Tabel  2  dapat  dijabarkan  sebagai  berikut,  a)  pengujian  tabel  dari
SPSS  dapat  dilihat  untuk  variabel  komunikasi  dengan  nilai  sebanyak  147  responden, mean sebesar  32.0544  dengan  nilai  nilai  paling  kecil  19  dan  nilai  paling  besar  45 dengan  standard  deviasi  6.47099;  b)  pengujian  tabel  dari  SPSS  dapat  dilihat  untuk variabel  disiplin  dengan  nilai  sebanyak  147  responden, mean sebesar  22.1400  dengan nilai  paling  kecil  12  dan  nilai  paling  besar  29  dengan  standard  deviasi  5.62084;  c) pengujian  tabel  dari  SPSS  dapat  dilihat  untuk  variabel  motivasi  dengan  sampel sebanyak 147 responden mean sejumlah 33.9320 dengan nilai paling kecil 20 dan nilai paling  besar  44  satuan  dengan  standard  deviasi  5.20755;  d)  dari  hasil  tabel  yang  diuji dari SPSS dapat  dilihat variabel  kepuasan kerja  dengan nilai  sebanyak  147 responden, mean sebesar  34.5034  dengan  nilai  paling  kecil  21  dan  nilai  paling  besar  46  satuan dengan standard deviasi 5.27513.

## Hasil Uji Asumsi Klasik
Uji Normalitas

## Pengujian Grafik
Hasil  pengujian  normalitas  grafik  histogram  dapat  dilihat  pada  Gambar  1 sebagai berikut:
Gambar 1. Grafik Histogram Sumber: Data primer yang diolah, 2022
Model grafik histogram data menyebar disekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal atau grafik histogramnya menunjukkan pola distribusi normal, maka regresi dianggap memenuhi asumsi normalitas.
Hasil pengujian analisis normal P-P plot dapat dilihat pada gambar berikut :
Gambar 2. Grafik P Plot Sumber: Data primer yang diolah, 2022
Model grafik dapat dilihat bahwa titik-titik berada pada garis diagonal. Hal ini menunjukkan  bahwa  data  berdistribusi  normal  dan  memenuhi  asumsi  pengujian normalitas.  Pada  pengujian  selanjutnya  menggunakan  statistik  menggunakan  uji one sample kolgomorov smirnov.

## Pengujian Statistik
Hasil  pengujian  statistik One  Sample  Kolmogorv-Smirnov dapat  dilihat  pada tabel 3. dibawah ini:

## Tabel 3. Uji One Sample Kolgomorov Smirnov
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 147 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 3.88558276 Most Extreme Differences Absolute .047 Positive .040 Negative -.047 Test Statistic .047 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c,d a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction. d. This is a lower bound of the true significance. Sumber: Data primer yang diolah, 2022
Berdasarkan  hasil  pada  pengujian one  sample  kolgomorov  smirnov dengan memperhatikan  nilai  dari  significant  0,200  >  0,05  maka  dinyatakan  data  memiliki distribusi normal.

## Uji Multikolinearitas
Uji  multikolinearitas  dilakukan  untuk  melihat  pengaruh  model  regresi  dan korelasi diantara variabel bebas (independen). Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi di antara variabel independen.
Tabel 4. Uji Multikolinearitas
Coefficients a Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) Komunikasi .886 1.129 Disiplin .997 1.003 Motivasi .888 1.127 a. Dependent Variable: KEPUASAN KERJA
Sumber: Data primer yang diolah, 2022
Dari hasil temuan evaluasi variabel terlihat nilai toleransi  komunikasi sebesar 0.886>  0.1,  0.997>  0.1  dan  disiplin,  0.888>  0.1  untuk  motivasi,  sedangkan  nilai  VIF untuk komunikasi adalah 1.129 <10, disiplin 1.003 <10 dan motivasi 1.127 <10 bahwa tidak ada hubungan antara semua variabel bebas yang diteliti dalam penelitian ini.

## Uji Heteroskedastisitas

## Pengujian Grafik
Hasil pengujian normalitas grafik Scatterplots dapat dilihat berikut ini :
Gambar 3. Grafik Scatterplot Sumber: Data primer yang diolah, 2022
Hasil pengujian pada grafik scatterplot menunjukkan bahwa informasi tersebar dan  tidak  membentuk  pola  yang  teratur  (acak),  sehingga  dapat  disimpulkan  tidak terdapat tanda-tanda heteroskedastisitas pada detailnya.

## Pengujian Statistik
Uji Glesjer
Hasil uji glesjer ditunjukkan pada Tabel 5 sebagai berikut:

## Tabel 5.
Uji Glejser
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 2.840 1.789 1.587 .115 Komunikasi .023 .031 .065 .750 .455 Disiplin -.063 .034 -.153 -1.871 .063 Motivasi .047 .039 .105 1.212 .227 a. Dependent Variable: ABSUT
Sumber: Data primer yang diolah, 2022
Setelah melalui hasil dari  SPSS, masing masing  variabel  memiliki  nilai  lebih besar  dari  0.05  untuk  nilai  signifikannya.  Pada  variabel  komunikasi  0.455  >  0.05, disiplin  0.063  >  0.05,  motivasi  0.227  >  0,05.  Sehingga  dapat  diberikan  hasil  bahwa tidak adanya gejala heterokedastisitas yang terjadi dan memenuhi kriteria asumsi klasik.

## Hasil Analisis Data Penelitian

## Model Penelitian
Analisis linier berganda akan memperlihatkan setiap perubahan nilai variabel pada  variabel  yang  ditambahkan.  Pada  analisis  ini  akan  menjelaskan  nilai  dari  regresi linier berganda yang digunakan pada tabel B dalam data primer yang diolah berikut ini:
Tabel 6. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 3.238 3.061 1.058 .292 Komunikasi .274 .053 .336 5.136 .000 Disiplin .217 .058 .231 3.742 .000 Motivasi .453 .066 .447 6.838 .000 a. Dependent Variable: KEPUASAN KERJA
Sumber: Data primer yang diolah, 2022
Berdasarkan Tabel 6 maka didapatkan persamaan sebagai berikut:
Y = 3.238 + 0.274 X 1 +0.217 X 2 + 0.453 X 3 + e
Penjelasan  regresi  linier  berganda  diatas  yaitu,  a)  konstanta  sebesar  3.238 pernyataan bahwa komunikasi, disiplin, motivasi terhadap kepuasan kerja adalah 3.238 unit jika tidak ada atau  konstan; b) koefisien komunikasi  yang diartikan  sebesar 0.274 dan bernilai positif yang berarti kepuasan kerja sebesar 0.274 akan sesuai dengan setiap kenaikan variabel komunikasi sebesar 1 satuan, mengingat faktor lain tidak berubah; c) nilai  koefisien  disiplin  sebesar  0.217  dan  bersifat  optimis  yang  berarti  disiplin  dapat ditingkatkan  sebesar  0.217  dengan  setiap  kenaikan  variabel  disiplin  sebesar  1  satuan, mengingat  faktor  lain  tidak  berubah;  d)  nilai  koefisien  motivasi  sebesar  0.453  dan bernilai positif yang berarti kepuasan kerja akan meningkat sebesar 0.453 sesuai dengan setiap kenaikan variabel motivasi 1 satuan, dengan catatan faktor lain tidak berubah.

## Koefisien Determinasi Hipotesis
Hasil  pengujian  koefisien  determinasi  menunjukkan  pengaruh  dari  variabel independen terhadap variable dependen dalam nilai persentase. Besaran nilai pengujian ini  akan  melihat  pengaruh  kuat  atau  tidaknya  terhadap  variabel  tersebut. Berikut  hasil koefisien determinasi yaitu:
Tabel 7.

## Koefisien Determinasi
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .676 a .457 .446 3.92613
a. Predictors: (Constant), Motivasi, Disiplin, Komunikasi b. Dependent Variable: Kepuasan Kerja Sumber: Data primer yang diolah, 2022
Artinya  44.6%  dari  kepuasan  kerja  yang  dapat  diperjelas  oleh  variabel motivasi,  disiplin,  komunikasi  dalam  hasil  uji  koefisien  determinasi  yang  dihasilkan dengan nilai Adjusted R Square sebesar 44.6, sedangkan sisanya 55.4% dijelaskan oleh variabel lain tidak dianalisis dalam analisis ini.

## Pengujian Hipotesis Secara Simultan (Uji F)
Pengujian  statistik  F  pada  dasarnya  menunjukkan  apakah  semua  variabel bebas  yang  dimasukkan  dalam  model  mempunyai  pengaruh  secara  simultan  terhadap variabel dependen.

## Tabel 8.
Uji Simultan (Uji F)
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 1858.476 3 619.492 40.189 .000 b Residual 2204.272 143 15.414 Total 4062.748 146 a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja
b. Predictors: (Constant), Motivasi, Disiplin, Komunikasi Sumber: Data primer yang diolah, 2022
Dengan  derajat  df  maka  nilai  F tabel pada  taraf  kepercayaan  signifikansi  0,05 adalah  2.67.  Hasil  pengujian  diperoleh  nilai  F hitung (40.189)  >  F tabel (2.67)  dan probabilitas signifikansi 0,000 < 0,05, berarti bahwa Ha diterima dam Ho ditolak yaitu secara  simultan  ketiga  variabel  yang  diuji  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kepuasan pelanggan.

## Pengujian Hipotesis Secara Parsial (Uji t)
Uji t digunakan untuk mengetahui ada tidaknya hubungan atau pengaruh yang berarti  (signifikan)  antara  variabel  independen  secara  parsial  terhadap  variabel
dependen.

## Tabel 9.
Uji Parsial (Uji t) Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 3.238 3.061 1.058 .292 Komunikasi .274 .053 .336 5.136 .000 Disiplin .217 .058 .231 3.742 .000 Motivasi .453 .066 .447 6.838 .000 a. Dependent Variable: KEPUASAN KERJA
Sumber: Data primer yang diolah, 2022
Pada  derajat  kebebasan  (df)  =  147-4  =  143,  maka  t  tabel  arti  kemungkinan 0,05  adalah  1.976.  Hasil  dari  pengujian  parsial  teori  mungkin  sebagai  berikut,  a) pengaruh secara parsial hipotesis komunikasi secara parsial diperoleh 5.136> 1.976 dan signifikan diperoleh 0.000 <0.05 yang berarti Ha disetujui dan Ho ditolak, yaitu secara parsial  komunikasi  berpengaruh  kuat  dan  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja;  b) pengaruh  secara  parsial  hipotesis  disiplin  secara  parsial  diperoleh  3.742>  1.976  dan penting diperoleh 0.000  <0.05  yang menunjukkan bahwa Ha disetujui  dan Ho ditolak, yaitu secara parsial h disiplin arga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja;  c)  pengaruh  secara  parsial  hipotesis  motivasi  secara  parsial  diperoleh  6.836> 1.976  dan  substansial  diperoleh  0.000  <0.05  yang  berarti  Ha  disetujui  dan  Ho  ditolak, yaitu c motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja.

## PEMBAHASAN

## Pengaruh Komunikasi terhadap Kepuasan Kerja
Hasil  analisis  regresi  secara  parsial  menunjukkan  komunikasi  berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada PT Alfa Scorpii. Terlihat dari nilai t hitung  >  ttabel  (5.136>  1.976)  dan  nilai  signifikan  0.000  <  0.05  sehingga  mendukung hipotesis  H1.  Hipotesis  pertama  diterima  disini  membuktikan  bahwa  komunikasi menjadi  hal  yang  mendukung  dalam  mengembangkan  kepuasan  kerja.  Dengan komunikasi yang baik diantara karyawan akan membuat karyawan mampu menjalankan pekerjaan  dengan  baik  dan  akan  mampu  mencapai  kepuasan  kerja  karyawan.  Hasil penelitian  ini  juga  sesuai  dengan  penelitian  oterdahulu  oleh  Chandra  et  al.,  (2020),
dengan hasil penelitian komunikasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja.

## Pengaruh Disiplin terhadap Kepuasan Kerja
Hasil  analisis  regresi  secara  parsial  menunjukkan  disiplin  berpengaruh  positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada  PT Alfa Scorpii. Terlihat dari nilai t hitung  >  ttabel  (3.742>  1.976)  dan  nilai  signifikan  0.000  <  0.05  sehingga  mendukung hipotesis H2. Hipotesis kedua diterima disini membuktikan bahwa disiplin menjadi hal yang  mendukung  dalam  mengembangkan  kepuasan  kerja.  Dengan  disiplin  kerja  yang baik  akan  membuat  pekerjaan  menjadi  teratur  dan  karyawan  akan  memiliki  kepuasan kerja  yang baik. Hasil penelitian ini juga sesuai dengan penelitian terdahulu oleh Yuvi (2021), dengan hasil penelitian disiplin berpengaruh terhadap kepuasan kerja.

## Pengaruh Motivasi terhadap Kepuasan Kerja
Hasil analisis regresi secara parsial menunjukkan motivasi positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Alfa Scorpii. Terlihat dari nilai t hitung > ttabel (6.836>  1.976)  dan  nilai  signifikan  0.000  <  0.05  sehingga  mendukung  hipotesis  H3. Hipotesis  ketiga  diterima  dengan  motivasi  yang  baik  diantara  karyawan  akan menumbuhkan  semangat  kerja  yang  baik  dalam  mencapai  kepuasan  kerja  karyawan. Dengan  motivasi  kerja  yang  positif  yang  diberikan  kepada  karyawan  akan  memicu peningkatan  terhadap  kepuasan  kerja  mereka  di  dalam  menjalankan  pekerjaan.  Hasil penelitian  ini  juga  sesuai  dengan  penelitian  terdahulu  oleh  Juniari  et  al.,  (2015)  yang menunjukkan motivasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja.

## Pengaruh Komunikasi, Disiplin dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  secara  simultan  dengan  menggunakan uji-F, diketahui bahwa variabel Komunikasi, Disiplin dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja  pada  PT  Alfa  Scorpii  memiliki  nilai  F hitung (40.189)  >  F tabel (2,67)  dengan signifikansi  0.000  <  0.05  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang signifikan  antara  Komunikasi,  Disiplin  dan  Motivasi  terhadap  Kepuasan  Kerja secara simultan  terhadap  kepuasan  kerja  pada  PT  Alfa  Scorpii.  Nilai R  Square (R2)  atau koefisien  determinasi  yang  diperoleh  sebesar  0.446  artinya  variabel  Kepuasan  Kerja dapat  dijelaskan  oleh  variabel  Komunikasi,  Disiplin  dan  Motivasi sebesar  44.6%
sedangkan  sisanya  55.4%  dipengaruhi  oleh  faktor-faktor  lain  yang  berasal  dari  luar model penelitian ini seperti kompensasi, loyalitas dan berbagai variabel lainnya.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  terdahulu  oleh  Yunus  (2016), dimana  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  baik  secara  parsial  dan  simultan Komunikasi,  Disiplin  dan  Motivasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Kepuasan Kerja.

## SIMPULAN
Pengujian secara parsial menunjukkan, a) komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada  PT Alfa Scorpii Medan;  b)  disiplin menghasilkan  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  karyawan pada PT Alfa Scorpii Medan; c) variabel motivasi menghasilkan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Alfa Scorpii Medan.

## DAFTAR PUSTAKA
Afandi,  P. (2016). Concept  &  Indicator  Human  Resources  Management  for Management Research . Yogyakarta: Deepublish
Bahri,  S.,  &  Nisa,  Y.  C.  (2017).  Pengaruh  Pengembangan  Karir  dan  Motivasi  Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 18 (1), 9-15. http://dx.doi.org/10.30596%2Fjimb.v18i1.1395
Chandra,  D.,  Nazmi,  H.,  Suling,  S.,  &  Winalda,  W.  (2020).  Pengaruh  Kepuasan,
Komunikasi  dan  Pengawasan  terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  PT.  Alfa  Scorpii Medan. Jurnal Ilmiah METHONOMI, 6 (2), 33-46. https://doi.org/10.46880/methonomi.Vol6No2.pp33-46
Edison,  E.,  Anwar,  Y.,  &  Komariyah,  I.  (2016). Manejemen  Sumber  Daya  Manusia.
Bandung: Penerbit Alfabeta
Hasibuan,  M.  S.  P.  (2012). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia .  Jakarta:  PT.  Bumi Aksara
Juniari,  N.  K.  E.,  Riana,  I.  G.,  &  Subudi,  M.  (2015).  Pengaruh  Motivasi  terhadap Kepuasan  Kerja  dan  Kinerja  Pegawai  Negeri  Sipil  (PNS)  di  Sekolah  Tinggi Pariwisata Nusa Dua  Bali. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas  Udayana,
4 (11), 823-840. https://media.neliti.com/media/publications/44774-ID- pengaruh-motivasi-terhadap-kepuasan-kerja-dan-kinerja-pegawai-negeri-sipil- pns-d.pdf
Parimita,  W.,  Khoiriyah,  S.,  &  Handaru,  A.  W.  (2018).  Pengaruh  Motivasi  Kerja  dan Kompensasi  terhadap  Kepuasan  Kerja  pada  Karyawan  PT  Tridaya  Eramina Bahari. JRMSI-Jurnal  Riset  Manajemen  Sains  Indonesia, 9 (1),  125-144. doi.org/10.21009/JRMSI.009.1.09
Priansa, D. J. (2016). Perencanaan & Pengembangan SDM . Bandung: Alfabeta
Robbins,  P.  S.,  & Judge,  T.  A. (2017). Organizational  Behaviour ,  (13 th ed.).  Jakarta: Salemba Empat
Suhariadi, F. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia: Dalam Pendekatan Teoretis- Praktis . Surabaya: Airlangga University Press Triatna,  C.  (2016). Perilaku  Organisasi:  Dalam  Pendidikan .  Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya Umam, K. (2012). Manajemen Organisasi . Bandung: Pustaka Setia Yumhi, Y. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja,  Kompetensi, dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan  Kerja. The  Asia  Pacific  Journal  of  Management  Studies, 8 (2),  71-78. https://dx.doi.org/10.55171/.v8i2.482
Yunus, E. (2016). Manajemen Strategis . Yogyakarta: Andi Offset Yuvi, Y. (2021). Pengaruh Disiplin, Komunikasi dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja pada PT Wahana Lintas Batam. Skripsi. Universitas Putra Batam, Batam