## PEMBACAAN AUDIENS TENTANG DESTINASI WISATA BANDUNG

## (ANALISIS RESEPSI FOLLOWERS AKUN INSTAGRAM

## @ EXPLOREBANDUNG )
AUDIENCE READ ABOUT BANDUNG TOURIST DESTINATION (RECEPTION ANALYSIS OF @EXPLOREBANDUNG INSTAGRAM ACCOUNT'S FOLLOWERS)
Muhammad Ray Febriano 1 , Catur Nugroho 2
1,2 Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Komunikasi dan Bisnis Universitas Telkom
1 muhrayfeb@gmail.com , 2 mas_pires@yahoo.com

## ABSTRAK
@explorebandung  merupakan  akun  penyedia  destinasi  wisata  Bandung  yang  memiliki jumlah  pengikut  terbanyak  di  Instagram.  @explorebandung  memberikan  pesan  konten berupa  foto-foto    menarik  tentang  sebuah  tempat  atau  lokasi  yang  bisa  menjadi  referensi pengguna  Instagram  ketika  berwisata  di  Bandung.  Penelitian  ini  menggunakan  metode penelitian  kualitatif  deskriptif  dengan  menggunakan  analisis  resepsi  ( reception  analysis ) Stuart Hall. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui posisi audiens menurut tiga posisi  pembacaan  milik  Stuart  Hall  terhadap  konten  destinasi  wisata  yang  tersaji di  akun @ explorebandung . Ketiga posisi tersebut yaitu dominant reading , negotiated reading dan oppositional reading . Hasil penelitian ini menunjukkan dari tiga unsur pesan destinasi wisata
@ explorebandung yang  diteliti,  tiga  informan  berada  di  posisi negotiated  reading pada unsur foto sementara satu informan lainnya berada di posisi dominant reading . Selanjutnya pada unsur caption , dua informan berada di posisi dominant reading sementara dua informan lainnya berada di posisi negotiated reading. Selanjutnya pada unsur hashtag , tiga informan berada  di  posisi dominant  reading sementara  satu  informan  lainnya  berada  di  posisi negotiated reading .
Kata kunci : Analisis resepsi, Instagram, Destinasi Wisata

## ABSTRACT
@explorebandung  is  an  account  provider  of    Bandung  tourist  destination  that  has  the largest  number  of  followers  in  Instagram.  @explorebandung  provides  content  such  as interesting photos about a palce or location which can be  the reference for Instagram users when travelling in Bandung. The methodologhy of this research is descriptive qualitative with Stuart Hall’s reception analysis. The purpose of this research is to know the position of audience  in  accordance  with  Stuart  Hall’s  three  positions  readout  about  the  content  of tourist  destination  that  served  in  @explorebandung.  These  three  positions  are  dominant reading, negotiated reading and oppositional reading. Then, researcher will measures how far the response of @explorebandung’s followers after reading Bandung tourist destinaion’s message. The result of this research shows that from the three element of tourist destination’s message  in  @explorebandung,  three  informants  is  in  negotiated  reading  position  on  the photo’s element, while the other one is in dominant reading position. Furthermore, on the caption’s element, two informants is in dominant reading position, while the other two is in
negotiated reading position. Then, on the hashtag’s element, three informants is in dominant reading position, while the other one is in negotiated reading position.
Keywords : Reception Analysis, Instagram, Tourist Destination

## 1.    PENDAHULUAN
@ explorebandung memperkenalkan tempat-tempat  wisata  yang  ada  di Bandung  yang  belum  banyak  diketahui oleh masyarakat melalui Instagram. Foto- foto  tempat  wisata  yang  menarik  yang diunggah di akun @ explorebandung juga dapat mempengaruhi pengguna Instagram lainnya dan menghasilkan respon terhadap apa yang mereka lihat. Instagram menjadi platform  efektif untuk memberikan referensi  pariwisata.  Instagram  sejak didirikannya  sudah  bersifat  visual,  dan juga  bersifat  sosial.  Hal  tersebut  menjadi faktor  pendukung  mengapa  penggunaan Instagram terus meningkat terutama pada usia-usia tertentu.
Gambar 1.1 postingan @explorebandung di Instagram
(Sumber: Instagram @ explorebandung )
Terdapat  tiga  unsur  penting yang melengkapi konten pesan destinasi wisata yang  tersaji  di  akun  @ explorebandung,
diantaranya; foto,  dalam  memberikan referensi  destinasi  wisata  di  Bandung, akun @explorebandung memposting foto- foto  tentang  tempat-tempat  yang  dapat dijadikan calon wisatawan sebagai kunjungan destinasi wisata mereka. Foto- foto tersebut pada umumnya menampilkan keindahan dan sisi lain dari tempat yang ditampilkan sehingga membuat followers -nya  menjadi  tertarik dan  penasaran  untuk  pergi  ke  tempat tersebut.  Selanjutnya caption, merupakan sebuah  tulisan  yang  dibuat  oleh  akun @ explorebandung untuk melengkapi setiap  postingan  foto  tempat  atau  lokasi yang  ditampilkan.  Penulisan caption bertujuan  untuk  menggambarkan  kondisi atau  suasana  yang  terjadi  dalam  foto tempat yang ditampilkan. Caption ini juga bersifat mengajak followers akun
@ explorebandung untuk  pergi  berwisata ke  tempat-tempat  menarik  yang  ada  di Bandung. Jika diibaratkan, foto merupakan badannya, caption merupakan jiwanya. Yang terakhir hashtag , penggunaan  hashtag  # explorebandung bertujuan  untuk  memudahkan  akun @ explorebandung dalam  mendapatkan foto  yang  akan  difitur  dan  sekaligus sebagai media promosi untuk memperkenalkan  tempat-tempat  wisata yang ada di Bandung.
Pada era yang serba digital ini, audiens tidak  lagi  dilihat  sebagai  penerima  yang pasif,  yang  berarti  menerima  begitu  saja makna  yang  dimaksudkan  oleh  media.
Sebaliknya,  audiens  sudah  dipandang sebagai  penerima  aktif,  yang  berarti mempersepsi  dan  memproduksi  makna dengan  mengacu  kepada  pengalaman pribadi masing-masing.
Ketika
@ explorebandung memberikan  pesan destinasi  wisata  kepada followers -nya, maka  akan  timbul  berbagai  macam pemaknaan yang dihasilkan.
Maka  dari  itu  peneliti  tertarik  untuk meneliti tentang pembacaan dari followers @ explorebandung sebagai audiens tentang  pesan  referensi  destinasi  wisata yang diberikan oleh media, dalam hal ini
@ explorebandung . Dengan adanya penelitian  ini  dapat  membantu  akun sejenis  seperti  @ explorebandung dalam memberikan  referensi  destinasi  wisata  di Bandung untuk mengetahui respon followers -nya  setelah  membaca  pesan destinasi wisata, apakah pesan yang tersaji di akun tersebut bertentangan dengan apa yang  mereka  pahami  atau  tidak,  apakah pesan  tersebut  membuat  mereka  tertarik atau  tidak,  apakah  pesan  tersebut  sudah memenuhi  kebutuhan  mereka  dalam mendapatkan  referensi  destinasi  wisata, kemudian  apa  yang  mereka  inginkan dalam pesan destinasi wisata tersebut agar dapat memberikan  pesan  yang  lebih  baik dari sebelumnya. Hal-hal tersebut berujung untuk membantu akun
@ explorebandung menjadi  media  yang lebih  baik  lagi  dalam  mempromosikan destinasi wisata kota Bandung.

## 2.    TINJAUAN PUSTAKA
Komunikasi
Komunikasi menurut Raymond S.Ross (dalam Wiryanto, 2008:6) mendefinisikan komunikasi sebagai suatu proses menyortir, memilih, dan mengirimkan  simbol-simbol  sedemikian rupa,  sehingga  membantu  pendengar membangkitkan  makna  atau  respon  dari pikirannya yang serupa dengan dimaksudkan oleh sang komunikator.

## New Media
Menurut  McQuail  dalam  bukunya Teori Komunikasi Massa (2011:157), arti New  Media dan  cirinya  yaitu  media  baru adalah  tempat  dimana  seluruh  pesan komunikasi  terdistribusi  atau  menyatu melalui satelit yang meningkatkan penggunaan jaringan kabel dan komputer, keterlibatan audiens dalam proses komunikasi yang semakin meningkat.

## Media Sosial
Media sosial adalah media online yang mendukung interaksi sosial khalayak luas. Media  sosial  menggunakan  teknologi berbasis web yang mengubah komunikasi menjadi  dialog  interaktif.  Kehadiran media  sosial  membuat  suatu  informasi dapat  menjangkau  wilayah  yang  lebih luas, bahkan bisa bersifat global. Keberagaman  media  sosial  membuat sebuah  informasi  bisa  tersebar  melalui beragam  jenis  konten,  tidak  hanya  teks, tetapi  juga  secara  audio,  visual,  maupun audio-visual. (Nasrullah, 2015: 158)

## Instagram
Instagram  berasal  dari  gabungan  kata “instan” dan “telegram” yang
dimaksudkan agar Instagram dapat menjadi  aplikasi  yang  digunakan  untuk mengirimkan,  mengunggah  atau  berbagi foto dengan cepat dan mudah.

## Reception Theory Stuart Hall
Pada  Teori  Pemaknaan  ( Reception ) oleh  Stuart  Hall  (dalam  Gigi,  2006  :164) analisis  resepsi  mengacu  pada  studi tentang makna, produksi dan pengalaman khalayak dalam hubungannya berinteraksi dengan teks media. Peran aktif khalayak di dalam memaknai teks media dapat terlihat pada premis-premis dari model encoding- decoding Stuart  Hall  yang  merupakan dasar  dari  analisis  resepsi,  menurutnya peristiwa yang sama dapat dikirimkan atau diterjemahkan  lebih  dari  satu  cara  dan pesan  selalu  mengandung  lebih  dari  satu potensi  pembacaan.  Tujuan  pesan  dan arahan pembacaan memang ada, tetapi itu tidak  akan  bisa  menutup  hanya  menjadi satu  pembacaan  saja:  mereka  masih polisemi (secara prinsip masih memungkinkan munculnya variasi interpretasi).  Memahami  pesan  juga merupakan  praktek  yang  problematik, sebagaimanapun  itu  tampak  transparan dan  alami  dan  pengiriman  pesan  secara satu  arah  akan  selalu  mungkin  untuk diterima atau dipahami dengan cara yang berbeda.
Encoding merupakan proses
pengemasan pesan yang dilakukan
pembuatnya  untuk  disampaikan  kepada khalayaknya.  Beberapa  proses  sebelum menghasilkan  pesan,  pembuat  memiliki tujuan atau ideologi yang ingin disampaikan.
Tujuan inilah yang
digunakan  untuk  mempengaruhi  atau menanamkan  gambaran  tentang  pesan
yang  diberikan.  Sedangkan decoding dalam  proses  komunikasi  merupakan bagian  dari  proses  pembacaan  makna pesan dalam media. Proses ini dipengaruhi beberapa  faktor  yang  ada  dalam  setiap individu. Faktor-faktor inilah yang membuat  proses  pembacaan  makna menjadi  beragam  dan  menghasilkan banyak  penafsiran.  Dalam  penelitian kultural, bagaimana makna diproduksi dan dibagikan serta hubungan yang menentukan pemaknaan merupakan fokus perhatian utama dalam penelitian resepsi.
Dalam  memaknai  konsep  Hall,  perlu dipahami bahwa setiap tahap mempengaruhi tahap selanjutnya dan pada akhirnya  pesan  yang  diciptakan  akan secara  tersirat  terbawa  sampai  akhir produksi.  Namun  demikian,  tahapan- tahapan bersifat independen karena dapat dianalisis  secara  terpisah.  Storey  (1996) menyederhanakan  konsep  Hall  menjadi tiga bagian, dengan menggabungkan tahap ketiga  dan  keempat.  Ketiga  tahapan tersebut dijelaskan dengan mengacu pada diagram  persebaran  makna  milik  Stuart Hall, seperti berikut:
Gambar 2.1

## Diagram sirkulasi makna Stuart Hall
(dalam Storey 1996:10)

## 3.    METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  metode
penelitian  kualitatif.  Penelitian  kualitatif adalah  penelitian  yang  bermaksud  untuk memahami  fenonema  tentang  apa  yang dialami  oleh  subjek  penelitian  misalnya perilaku,  persepsi,  motivasi,  tindakan secara  holistic  dan  dengan  cara  deskripsi dalam  bentuk  kata-kata  dan  bahasa  pada suatu  konteks  khusus  yang  alamiah (Moleong, 2016:6).
Penelitian  ini  menggunakan  metode penelitian  kualitatif  deskriptif  dengan menggunakan  analisis  resepsi  ( reception analysis )  Stuart  Hall.  Dalam  analisis resepsi  khalayak  dilihat  sebagai  bagian dari interpretive communities yang selalu aktif  dalam  mempersepsi  pesan  dan memproduksi makna, tidak hanya sekedar menjadi  individu  pasif  yang  hanya menerima saja makna yang dibentuk oleh media (McQuail dalam Hadi, 2009:5).
Stuart  Hall  mengemukakan  bahwa makna  yang  dimaksudkan  dan  diartikan dalam  sebuah  pesan  bisa  terdapat perbedaan.  Kode  yang  digunakan  atau yang  disandi  ( encode )  dan  yang  disandi balik ( decode ) tidak selamanya berbentuk simetris.  Derajat  simetris  dalam  teori  ini dimaksudkan sebagai derajat pemahaman serta  kesalahpahaman  dalam  pertukaran pesan  dalam  proses  komunikasi  – tergantung  pada  relasi  ekuivalen  (simetri atau  tidak)  yang  terbentuk  diantara encoder dan decoder .  Selanjutnya  Hall juga  menjelaskan  bahwa  dalam  proses negosiasi makna praktik resepsi memaparkan tiga interpretasi yang digunakan  individu  merespon  apa  yang dilihatnya  dalam  media  yaitu Dominant- Hegemonic position , Negotiated position , dan Oppositional position .
1. Dominant-Hegemonic position :
Dalam posisi ini audiens mengambil makna yang
mengandung  arti  dari  sebuah program  dan  meng- decode -nya sesuai dengan makna yang dimaksud ( preferred reading ) yang  ditawarkan  teks  media. Audiens sudah mempunyai pemahaman yang sama, tidak akan mengulang pesan, pandangan komunikator dan komunikan sama. Langsung menerima.
2. Negotiated  position :  Posisi  ini merupakan posisi kombinasi. Pada satu sisi audiens dapat menangkap kode dominan yang ada dalam teks
namun sebagiannya lagi menolaknya dan mereka melakukan  seleksi  mana  yang
cocok atau tidak untuk diadaptasikan  ke  dalam  konteks yang  lebih  terbatas.  Dengan  kata lain  audiens  tidak  menerima mentah-mentah pesan yang ada.
3. Oppositional position : Sama
halnya  dengan  audiens  dalam posisi  negosiasi,  dalam  hal  ini audiens  juga  mengerti  benar makna  denotatif  dan  konotatif sebagai  abstraksi  dari  pesan  yang dibuat,  tetapi  sikap  yang  mereka
tunjukan  justru  bertolak  belakang dengan isi pesan. Dengan kata lain, dalam  posisi  ini  terlihat  adanya bentuk  keberatan  terhadap  kode dominan  karena  adanya  acuan alternative  yang  dianggap  lebih relevan.
Dalam  penelitian  ini  yang  menjadi subjek  penelitian  adalah followers aktif dari  akun  Instagram @explorebandung . Pemilihan  subjek  ini  berdasarkan  hasil pengamatan yang dibuktikan dari aktivitas-aktivitas  para  informan  yang sering memberikan tanda like , mengomentari postingan
yang ditampilkan, dan juga mencoba mencontoh  pengambilan  foto  seperti @ explorebandung lalu  mengunggahnya di akun mereka masing-masing.
Sedangkan  Objek  dari  penelitian  ini adalah  konten  pesan @explorebandung yang merupakan akun yang menyediakan referensi destinasi wisata di kota Bandung yang  terdiri  dari  unsur  foto, caption ,  dan hashtag .

## 4.    HASIL DAN PEMBAHASAN
Stuart  Hall  dalam  pemikirannya tentang  analisis  resepsi,  mengkritisi sistematika  penyampaian  pesan  media yang  pada  awalnya  digambarkan  secara satu  arah.  Dimana  komunikator  sebagai pengirim  pesan  diposisikan  sebagai sumber  mutlak  yang  bertanggung  jawab atas  pesan  yang  diciptakan.  Lalu  ketika pesan  berhasil  diberikan  dan  sampai kepada  komunikan  sebagai  penerima pesan,  proses  tersebut  dianggap  selesai.
Pengirim  pesan  beranggapan  bahwa penerima  pesan  berperan  pasif  dalam proses  tersebut.  Namun  Stuart  Hall beranggapan
dalam teori encoding/decoding -nya, walaupun
pembuat  pesan  telah  meng- encode teks atau pesan yang akan disampaikan dengan cara  tertentu,  penerima  pesan  akan  men- decode pesan  tersebut  dengan  cara  yang sedikit  berbeda.  Hall  mengatakan  tidak ada  jaminan  mengenai  resepsi  khalayak yang dihasilkan dari sebuah produksi akan sama  dengan  yang  diharapkan  oleh institusi yang memproduksi pesan tersebut. Kode yang digunakan atau yang disandi  ( encode )  dan  yang  disandi  balik ( decode ) tidak selamanya simetris. Berdasarkan pemikiran Stuart Hall tersebut, peneliti ingin mengetahui posisi audiens  dalam  pembacaan  ( reception )
Stuart Hall tentang konten pesan destinasi wisata yang tersaji di akun
@explorebandung .
Berdasarkan  pemikiran  Stuart  Hall tersebut, peneliti ingin mengetahui posisi audiens dalam posisi pembacaan ( reception )  Stuart  Hall  terhadap  pesan destinasi  wisata  yang  tersaji  di  akun Instagram @ explorebandung yang terdiri dari:  Unsur  foto  dalam  pesan  destinasi wisata  yang  menampilkan  tempat-tempat wisata yang dapat dijadikan referensi bagi pengguna  Instagram    ketika  berwisata  di Bandung. Caption atau  keterangan  yang menjelaskan  kondisi  atau  suasana  lokasi atau tempat tersebut. Dan tujuan penggunaan hashtag #explorebandung dalam  setiap  postingan  yang  diunggah  di akun tersebut.

## Posisi Pembacaan Informan 1
Pada unsur foto dalam pesan destinasi wisata  @ explorebandung informan  satu melakukan  proses decoding dengan mengungkapkan  bahwa  foto-foto  yang diposting  oleh @explorebandung terlihat bagus  dan  menarik  terutama  dari  segi tone -nya yang cerah. Menurutnya dengan melihat tone cerah  tersebut  dapat memberikan  rasa  bersemangat  untuk beraktivitas. Namun informan juga mengakui bahwa ada beberapa lokasi yang menurutnya tidak sebagus dan semenarik di foto yang tersaji di @explorebandung . Dengan kata lain, informan mencampurkan  interpretasinya  terhadap foto  yang  diberikan @explorebandung dengan    pengalaman  tertentu  yang  sudah ia  alami  di  kehidupan  nyata  dengan mengungkapkan bahwa lokasi The Lodge dan  Lapangan  Lodaya  tidak  sebagus  dan semenarik  di  foto  yang  diberikan  oleh @explorebandung .  Hal  ini  menunjukkan bahwa  informan  satu  berada  di  posisi pembacaan negotiated reading .
Selanjutnya  pada  unsur caption , informan  mengungkapkan bahwa caption yang ditulis oleh @explorebandung sudah menggambarkan suasana ataupun kondisi dari  foto  lokasi  atau  tempat  yang diberikan.  Informan  juga  menyetujui bahwa postingan @explorebandung yang bertempat di Ranca Upas dengan suasana yang  dilengkapi  cahaya  matahari  pagi mulai bersinar sangat mewakili pendapatnya  tersebut.  Namun  informan juga  mengungkapkan  bahwa  dalam penulisan caption tersebut  memiliki kekurangan yakni bahasa yang digunakan selalu  dalam  gaya  bahasa  Inggris, sehingga  menurutnya  kurang  sesuai dengan  segmentasi @explorebandung
yakni  orang  Indonesia  terutama  di Bandung.  Hal ini menunjukkan informan satu berada di posisi pembacaan negotiated reading .
Untuk  selanjutnya  yaitu  tanggapan dalam  penggunaan hashtag dalam  pesan destinasi wisata, informan satu berpendapat  bahwa hashtag tersebut menurutnya  digunakan  untuk  membantu para  pengguna  Instagram  yang  ingin melihat  foto-foto  wisata  Bandung  yang difitur  oleh  akun @explorebandung . Dengan  demikian  informan  satu  berada pada posisi pembacaan dominant reading karena  pendapat  yang  dikemukakannya tersebut  memiliki  benang  merah  yang sama  dengan  maksud  yang  dikemukakan oleh @explorebandung .
@ explorebandung berpendapat  bahwa penggunaan hashtag tersebut  berguna sebagai  media  promosi  tempat-tempat wisata di Bandung sendiri.

## Posisi Pembacaan Informan 2
Pada unsur foto dalam pesan destinasi wisata  @ explorebandung informan  dua melakukan  proses decoding dengan mengungkapkan  bahwa  foto-foto  yang tersaji di akun @explorebandung kekinian,  rapih,  dan  menarik.  Namun informan  juga  berpendapat  ada  sebuah lokasi atau tempat yang menurutnya tidak semenarik  foto  yang  tersaji  di  akun tersebut.  Dengan  kata  lain,  informan mencampurkan  interpretasinya  terhadap foto  yang  diberikan @explorebandung dengan    pengalaman  tertentu  yang  sudah ia  alami  di  kehidupan  nyata  dengan mengungkapkan bahwa Alun-alun Bandung  memiliki  kondisi  pengunjung yang terlalu ramai sehingga tidak menarik.
Selain itu ia juga mengaku bahwa kondisi Alun-alun  yang  terkadang  bau  karena sepatu-sepatu  pengunjungnya.  Hal  ini menunjukkan  informan  dua  berada  pada posisi pembacaan negotiated reading .
Selanjutnya  pada  unsur caption , informan dua berada pada tipe pembacaan negotiated  reading .  Dimana  informan mengungkapkan  bahwa caption yang ditulis  oleh @explorebandung sudah bersifat  mengajak  orang-orang  untuk berwisata  berdasarkan  lokasi atau  tempat yang  ditampilkan,  namun  informan berpendapat caption tersebut  juga  harus menginformasikan kekurangan dari tempat  yang  ditampilkan  agar  calon pengunjung  bisa  lebih  mempersiapkan diri. Hal tersebut sebenarnya sudah senada dengan pendapat yang dikemukakan oleh @explorebandung ,  dimana caption yang ditulis menggambarkan juga menceritakan tentang suasana atau kondisi dari lokasi atau tempat yang ditampilkan, serta bertujuan untuk mengundang followers -nya  untuk  datang  ke  tempat tersebut. Namun @ explorebandung hanya menginformasikan  sisi  bagus  dari  tempat yang  ditampilkan  tanpa  memberitahu kekurangan  yang dapat diantisipasi calon pengunjung.
Untuk  selanjutnya  yaitu  tanggapan dalam penggunaan hashtag , informan dua berpendapat  bahwa hashtag tersebut digunakan  agar  mempermudah  pengguna Instagram  untuk  mencari  lokasi  atau tempat yang ada di Bandung. Menurutnya hashtag # explorebandung ini  bukan berarti untuk mewakili akun @explorebandung namun  dalam  tujuan lebih  umum  lagi.  Artinya  ketika  orang mencari
menggunakan hashtag
# explorebandung , bukan berarti ia mencari  foto-foto  yang  diposting  oleh akun  @ explorebandung ,  tetapi  lebih  ke pencarian tentang tempat-tempat apa saja yang  ada  di  Bandung  yang  bisa  menjadi referensi  kunjungan  wisata.  Dengan demikian  informan  dua  berada  pada  tipe pembacaan
negotiated reading , dikarenakan pendapatnya tentang penggunaan hashtag tersebut  sudah hampir senada dengan apa yang dikemukakan  oleh @explorebandung , namun ia berpendapat juga bahwa hashtag tersebut  bukan  berarti  mewakili  akun @explorebandung .

## Posisi Pembacaan Informan 3
Pada unsur foto dalam pesan destinasi wisata  @ explorebandung informan  tiga melakukan  proses decoding dengan mengungkapkan  bahwa  foto-foto  yang tersaji di akun @explorebandung menarik, bagus, serta selalu menampilkan perspektif  yang  berbeda  dari  orang  pada umumnya. Namun informan juga menyebutkan  ada  banyak  tempat  yang menurutnya tidak sebagus dan semenarik foto  yang  tersaji  di  akun  tersebut.  Ia meninterpretasikan  pendapatnya  tersebut dengan  mencontohkan  pengalamannya berada  di  Jl.  ABC  sebagai  tempat  yang tidak  menarik  karena  kondisinya  yang semerawutan  serta  banyak  orang  dan kendaraan  yang  berlewatan.  Walaupun demikian, @explorebandung tetap  bisa menampilkan  foto  yang  bagus  dan memiliki  nilai  estetika  tersendiri  di  mata followers- nya.  Hal  ini  menunjukkan informan tiga berada pada posisi pembacaan negotiated reading .
Selanjutnya  pada  unsur caption , informan tiga berada pada tipe pembacaan dominant  reading .  Dimana  informan mengungkapkan  bahwa  ia  setuju  bahwa caption yang ditulis oleh @explorebandung
menggambarkan suasana  atau  kondisi  dari  foto  yang ditampilkan,  dan  informasi  mengenai lokasinya  juga  sudah  tercantum.  Hal tersebut  senada  dengan  pendapat  yang dikemukakan  oleh @explorebandung yang  mengatakan  bahwa caption yang ditulis  menggambarkan  tentang  suasana atau ambience dari
foto.
@ explorebandung
juga selalu mencantumkan  lokasi  di  setiap  foto tempat yang mereka berikan.
Untuk  selanjutnya  yaitu  tanggapan dalam penggunaan hashtag , informan tiga berpendapat  bahwa hashtag tersebut digunakan sebagai alat untuk mempermudah foto-foto
@ explorebandung di  Instagram  agar dapat  dicari  oleh  pengguna  Instagram lainnya.  Pendapatnya  tersebut  sudah memiliki maksud yang sama dengan akun
@explorebandung ,  yang  mana  menurut akun  tersebut hashtag ini  bermanfaat sebagai  media  promosi  tempat-tempat wisata  di  Bandung  sendiri.  Dengan demikian,  informan  tiga  dapat  dikatakan berada  pada  tipe  pembacaan dominant reading .

## Posisi Pembacaan Informan 4
Pada unsur foto dalam pesan destinasi wisata @ explorebandung informan empat melakukan  proses decoding dengan mengungkapkan  bahwa  foto-foto  yang tersaji  di  akun @explorebandung bagus dan  menarik.  Menurutnya  foto-foto
tersebut  sudah  sebanding  dengan  lokasi atau  tempat  aslinya  di  Bandung.  Dapat disimpulkan  bahwa  informan  empat berpendapat bahwa foto yang ditampilkan dan lokasi atau tempat aslinya sama-sama bagus dan menarik. Hal ini menunjukkan informan  empat  berada  pada  posisi pembacaan dominant reading .
Selanjutnya  pada  unsur caption , informan empat berada pada  tipe pembacaan dominant  reading .  Dimana informan  mengungkapkan bahwa caption yang  ditulis  oleh @explorebandung menggambarkan suasana atau kondisi dari foto  yang  ditampilkan.  Informan  juga memberikan  contoh  yang  mewakili pendapatnya tersebut dengan memperlihatkan salah satu postingan akun @explorebandung yang  berlokasi  di Bandung Creative  Hub kepada  peneliti.
Bangunan Creative Hub tersebut didekorasi  dengan  berbagai  warna  di dinding  luarnya,  lalu  @ explorebandung menggambarkan  hal  tersebut  melalui caption yang bertuliskan “ Splash of colors is  becoming  the  eye-candy  of    Bandung city ”.
Untuk  selanjutnya  yaitu  tanggapan dalam  penggunaan hashtag ,  informan empat berpendapat bahwa hashtag tersebut digunakan oleh pengguna Instagram untuk dapat menemukan tempat yang  ingin  mereka  cari  di  Bandung. Pendapat informan tersebut sudah memiliki  pemahaman  yang  sama  dengan pendapat yang dikemukakan oleh @explorebandung yang  mengungkapkan bahwa hashtag # explorebandung juga berfungsi sebagai media promosi tempat- tempat  wisata  di  Bandung  sendiri.  Maka dari  itu  dapat  disimpulkan  bahwa
informan empat berada pada  tipe pembacaan dominant reading .

## 5.   SIMPULAN
Terdapat  tiga  unsur  penting  yang melengkapi konten pesan destinasi wisata yang tersaji di akun tersebut, diantaranya: foto, caption , dan hashtag .
a. Foto :dalam memberikan referensi destinasi wisata di Bandung, akun
@explorebandung memposting
foto-foto  tentang  tempat-tempat yang dapat dijadikan calon wisatawan sebagai kunjungan destinasi wisata mereka. Foto-foto tersebut pada umumnya
menampilkan  keindahan  dan  sisi lain dari tempat yang ditampilkan sehingga  membuat followers -nya
menjadi  tertarik  dan  penasaran
untuk pergi ke tempat tersebut.
b. Caption: caption merupakan sebuah  tulisan  yang  dibuat  oleh akun @explorebandung untuk
melengkapi  setiap  postingan  foto
tempat atau lokasi yang
ditampilkan.  Penulisan caption bertujuan  untuk  menggambarkan
kondisi  atau  suasana  yang  terjadi
dalam foto tempat yang
ditampilkan. Caption ini  juga bersifat  mengajak followers akun
@explorebandung untuk  pergi
berwisata ke tempat-tempat
menarik yang ada di Bandung. Jika diibaratkan, foto merupakan
badannya, caption merupakan jiwanya.
c. Hashtag:  penggunaan hashtag
# explorebandung bertujuan  untuk
memudahkan akun @explorebandung dalam mendapatkan  foto  yang  akan difitur  dan  sekaligus  sebagai media promosi untuk
memperkenalkan tempat-tempat wisata yang ada di Bandung.
Sesuai  dengan  tujuan  penelitian  ini  , yaitu mengetahui posisi khalayak menurut tiga  posisi  pembacaan  oleh  Stuart  Hall tentang  konten  pesan  destinasi  wisata yang  tersaji  di  akun @explorebandung yaitu:
a. Pertama,  informan  yang  berada pada  posisi  pembacaan dominant reading memiliki  pendapat  dan pemahaman  yang  sama  dengan pendapat  yang  dikemukakan  oleh akun @explorebandung .
b. Kedua, informan yang berada pada posisi pembacaan negotiated
reading tidak sepenuhnya memiliki pendapat dan
pemahaman  yang  sama  dengan akun @explorebandung .  Mereka dapat  menolak  beberapa  bagian
yang menurutnya tidak sesuai dan menerima  bagian  yang  mereka anggap sesuai dengan pemahaman mereka.  Hal  tersebut  dikarenakan informan yang berada pada posisi pembacaan ini, mencampuri pendapatnya  dengan  pengalaman
yang telah mereka alami sebelumnya di kehidupan nyata.
c. Ketiga,  tidak  ada  informan  yang berada  pada  posisi  pembacaan
oppositional reading . Hal tersebut dikarenakan  keempat  informan memiliki  pendapat  yang  hampir
serupa dengan apa yang dimaksudkan oleh akun @explorebandung mengenai
konten  pesan  destinasi  wisata  di
Bandung.

## DAFTAR PUSTAKA

## Buku
Gigi,  Meenakshi.  (2006). Media  and Cultural  Studies  Keyworks .  Oxford: Blackwell Publishing.
McQuail, Dennis. (2011). Teori Komunikasi  Massa .  Jakarta:  Salemba Humanika.
Moleong,  Lexy  J.  (2016). Metodologi Penelitian  Kualitatif  (Edisi  Revisi). Bandung: Remaja Rosdakarya.
Nasrullah,  Rulli.  (2015). Media  Sosial  : Perspektif  Komunikasi,  Budaya,  dan Sosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Storey,  John.  (1996). Cultural  Studies  & The  Study  of  Popular  Culture:  Theories and  Methods .  Eidenburgh:  Eidenburgh University Press.
Wiryanto. (2008). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: Grasindo.

## Jurnal
Hadi,  I.  P.  (2009). Jurnal  Ilmiah Scriptura:  Penelitian  khalayak  dalam perspektif  reception  analysis.  Vol.3  No.1 Januari 2009: 1-7. Surabaya: Universitas Kristen Petra.