Journal of Education and Teaching Learning (JETL) Volume 3, Issue 1, January 2021 Journal Homepage: http://pusdikra-publishing.com/index.php/jetl
Pelaksanaan Komunikasi Interpersonal Kepala Madrasah  Dengan Guru di Madrasah Aliyah Al Huda Pangkalan Susu
Mesiono 1 , Rosida Hanum Nst 2 , Ahmad Sulaiman 3 1,2,3 Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
Corresponding Author Sulaiman_09@gmail.com

## ARTICLE INFO
Article history: Received 04 January 2021
Revised
07 January 2021 Accepted 14 January 2021

## ABSTRACT
This  study  discusses  how  the  implementation  of  interpersonal communication  by  Madrasah  principals  will  improve  teacher performance  and  how.  The  role  of  the  head  of  Madrasah  as  a communicator  is  expected  to  be  able  to  coordinate  various  tasks  and responsibilities  so  that  it  will  support  the  improvement  of  teacher performance.  This  type  of  research  is  descriptive  research  with  a qualitative approach, namely research that contains a systematic, factual and accurate description of the facts, traits and relationships between the phenomena being investigated and produces data in the form of words or writings  and  behaviors  obtained  to  reveal  the  implementation  process. interpersonal  communication.  The  results  of  the  study  (1)  The implementation  of  interpersonal  communication  between  Madrasah principals and teachers at Madrasah Aliyah Alhuda has been carried out regularly  and  continuously.(2)  The  supporting  factors  for  the implementation  of  interpersonal  communication  at  Madrasah  Aliyah Alhuda include: a good communication climate between the head of the Madrasah  and  the  teacher,  the  available  communication  media  and  the loyalty  and  dedication  of  each  teacher.  (3)  Efforts  made  to  overcome interpersonal  communication  difficulties  in  Madrasah  Aliyah  Alhuda include: continuous efforts from the head of Madrasah to create a relaxed atmosphere  with  teachers,  the  head  of  Madrasah  prioritizes  accepting teachers (not yet PNS) who are fully capable of teaching at school. Key Word Teachers, Implementation, Interpersonal How to cite Mesiono, Rosida Hanum Nst, Ahmad Sulaiman, Pelaksanaan Komunikasi Interpersonal  Kepala  Madrasah  Dengan  Guru  di  Madrasah  Aliyah  Al Huda  Pangkalan  Susu,  Journal  Of  Education  And  Teaching  Learning (Jetl).

## PENDAHULUAN
Pada  dasarnya,  manusia  dalam  kehidupan  sehari-hari  senantiasa berkomunikasi.  Kegiatan  berkomunikasi  merupakan  kebutuhan  pokok  bagi manusia  untuk  melakukan  interaksi.  Artinya  melalui  aktivitas  komunikasi, manusia  bisa  saling  mengungkapkan  perasaannya  dan  keingintahuannya dengan  cara  saling  berinteraksi.  Komunikasi  memiliki  peran  penting  bagi kehidupan  organisasi  termasuk  organisasi  Madrasah.  Proses  interaksi
komunikasi  yang  intensif  antara  kepala  Madrasah,  guru,  karyawan  dan  anak didik menjadi sangat penting untuk dilakukan. Oleh karena itu, seorang kepala Madrasah  dapat  melakukan  proses  transformation  value  dan  knowledge transformation pada para guru atau pendidik (Hardjana, 2003).
Termasuk  melalui  komunikasi  interpersonal,  kepala  Madrasah  dapat memberi  motivasi/semangat  kepada  para  guru  atau  para  karyawan  untuk meningkatkan  kinerja  kerjanya.  Komunikasi  yang  terjadi  di  Madrasah, terutama antara kepala Madrasah dengan guru, jika dilakukan secara baik dan intensif  maka  akan  mempengaruhi  sikap  guru  dalam  mengemban  tugasnya sehari-hari,  yang  berujung  pada  terjadinya  peningkatan  kinerjanya  di Madrasah.  Sebaliknya,  apabila  proses  interaksi  komunikasi  yang  terjadi  di Madrasah itu kurang baik, maka akan melahirkan sikap yang apatis. Terutama ketika  terjadi  perbedaan  pendapat  atau  konflik  diantara  mereka.  Jika  hal  itu terjadi,  maka  dapat  berdampak  pada  hasil  kerja  yang  tidak  maksimal.  Oleh karena itu, diantara kedua belah pihak perlu terjalin komunikasi dua arah atau komunikasi  timbal  balik  yang  intensif.  Sehingga  saling  memiliki  keterbukaan dan  kerjasama  yang  harmonis  antara  kepala  Madrasah  dengan  guru,  agar tujuan  yang  ingin  dicapai  oleh  lembaga  pendidikan  tersebut  dapat  tercapai. Pada  umumnya,  komunikasi  berlangsung  secara  timbal  balik  dan menghasilkan  feedback  secara  langsung  dalam  menanggapi  suatu  pesan (Suranto AW, 2005)
Komunikasi  yang  dilakukan  dengan  dua  arah  dan  feedback  secara langsung  akan  sangat  memungkinkan  untuk  terjadinya  komunikasi  yang efektif. Hakikat dari hubungan interpersonal ini adalah ketika berkomunikasi, kepala  Madrasah  bukan  hanya  menyampaikan  isi  pesan,  tetapi  juga membangun relationship baik kepada komunikan (guru) maupun pihak-pihak yang  terkait  di  Madrasah.  Hubungan  interpersonal  terbentuk  ketika  proses pengolahan  pesan  secara  timbal  balik  terjadi,  baik  verbal  maupun  non  verbal atau vertikal maupun horisontal. Ketika hubungan interpersonal tumbuh, maka terjadi  pula  komunikasi  interpersonal  yaitu  proses  komunikasi  yang membutuhkan  personal  lebih  dari  satu  orang  (Abdul  Somad,  2003).  Terkait dengan  proses  penyampaian  informasi  tersebut,  komunikasi  dapat  dikatakan berhasil  apabila  terdapat  proses  pemahaman  makna  dari  satu  orang  kepada orang  lain.  Maka,  diharapkan  bagi  kepala  Madrasah  dan  para  guru  untuk melakukan  interaksi  komunikasi  interpersonal  secara  efektif.  Apabila  seorang guru  mempunyai  keterampilan  berkomunikasi  yang  baik,  maka  bukan  tidak mungkin  kinerja  sang  guru  juga  akan  meningkat.  Sebab  melalui  komunikasi tersebut diharapkan dapat terbentuk adanya saling pengertian, menumbuhkan persahabatan,  memelihara  kasih  sayang  dan  saling  pengertian.  Melalui
komunikasi  yang  baik,  masalah  yang  timbul  akan  dapat  diselesaikan  dengan baik dan dipecahkan secara bersama-sama.
Madrasah  Aliyah  Al  Huda  merupakan  salah  satu  yayasan  pendidikan yang  beralamatkan  di  Jl.  Kurnia  desa  Sei  Siur  Kec.  Pangkalan  Susu.  Program kerja yang dirancang, bertujuan untuk menyiapkan siswa agar dapat memasuki dunia  kerja  serta  mengembangkan  sikap  profesionalisme  dan  dapat melanjutkan  ke  jenjang  yang  lebih  tinggi.  Berdasarkan  observasi  di  lapangan terlihat  bahwa  kinerja  guru  masih  belum  maksimal  dalam  melaksanakan tugasnya.  Masih  terdapatnya  guru  yang  sering  datang  terlambat  tanpa pemberitahuan  sebelumnya  atau  dikarenakan  tidak  adanya  jadwal  mengajar pada  jam  pertama,  guru  yang  keluar  kelas  sebelum  proses  belajar  mengajar selesai,  bahkan  guru  yang  tidak  masuk  tanpa  izin.  Selain  itu  terdapat  pula siswa/siswi  yang  melanggar  peraturan  dan  guru  tidak  tegas  dalam memberikan tindakan bagi yang melanggar.
Faktor-faktor tersebut dapat disimpulkan bahwa komunikasi interpersonal  antara  kepala  Madrasah  dan  guru  kurang  berjalan.dengan  baik karena  kurangnya  keharmonisan  dan  keterbukaan  dalam  berkomunikasi.  Hal ini dapat dilihat dari kurangnya frekuensi pertemuan baik dalam forum formal maupun  non  formal.  Salah  satu  cara  yang  dapat  ditempuh  untuk  mengatasi masalah-masalah  tersebut  adalah  dengan  melaksanakan  komunikasi interpersonal  yang  intensif.  Pelaksanaan  komunikasi  interpersonal  yang dilakukan  kepala  Madrasah  akan  meningkatkan  kinerja  guru.  Peran  kepala Madrasah  sebagai  komunikator  diharapkan  mampu  mengkoordinasikan berbagai  tugas  dan  tangung  jawab  sehingga  akan  menunjang  peningkatan kinerja guru

## METODOLOGI PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  deskriptif  dengan  pendekatan kualitatif  yaitu  penelitian  yang  memuat  gambaran  secara  sestematis,  faktual dan  akurat  mengenai  fakta-fakta,  sifat-sifat  serta  hubungan  antar  fenomena yang  diselidiki  dan  menghasilkan  data  berupa    ucapan  atau  tulisan  dan perilaku  yang  didapat  untuk  mengungkap  mengenai  proses  pelaksanaan komunikasi  interpersonal.  Setelah  data  terkumpul  kemudian  disajikan  dalam bentuk  kata-kata  atau  kalimat  yang  kemudian  ditarik  suatu  kesimpulan. Penelitian  ini  bertujuan untuk  menggambarkan  keadaan  atau  fenomena  yang ditemui dalam pelaksanaan penelitian. Penggunaan desain penelitian kualitatif, penulis  bermaksud  menggali  fakta  tentang  pelaksanaan  komunikasi interpersonal kepala Madrasah  dengan guru dalam meningkatkan kinerja guru di Madrasah Aliyah Al Huda Pangkalan Susu.

## HASIL PENLITIAN DAN PEMBAHASAN Pelaksanaan Komunikasi Interpersonal di Madrasah Aliyah Al Huda
Kepala  Madrasah    melakukan  komunikasi  interpersonal  dengan  dua pendekatan, yaitu langsung dan tidak langsung. Lebih lanjut disampaikan oleh kepala  madrasah,  bertatap  muka  dipilih  sebagai  sarana  komunikasi interpersonal  secara  langsung.  Sedangkan  SMS,  Surat/Email  dan  Telepon, dipilih sebagai sarana komunikasi tidak langsung.
Gambar 1. Cara Komunikasi kepala Madrasah
Cara komunikasi langsung dan tidak langsung dibenarkan oleh guru yang ada.  Wawancara  dengan  para  guru  menyatakan  hal  yang  sama  bahwa komunikasi  dilakukan  secara  langsung  dan  tidak  langsung  sebagai  cara komunikasi  interpersonal  yang  dilakukan  kepala  Madrasah  .  Bentuk  secara langsung yang biasa digunakan adalah : pertemuan dan musyawarah. Bentuk bisa berubah menyesuaikan keperluan atau permasalahan yang akan dibahas.
Sejalan  dengan  pendapat  tersebut,  Ibu  PKM  Kesiswaan    berpendapat bahwa,  “  komunikasi  interpersonal  berperan  dalam  menciptakan  komunikasi yang  terbuka  antara  kepala  Madrasah    dengan  guru,  serta  mampu meningkatka n kerja sama dan kinerja anggotanya.”
Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan  kepala  Madrasah    dengan  guru dapat diketahui pelaksanaan komunikasi interpersonal di Madrasah Aliyah Al Huda meliputi :
a) Komunikasi interpersonal antara kepala Madrasah  dengan guru dapat memperlancar  kerja  sama  dan  hubungan  baik.  Komunikasi interpersonal  antara  kepala  Madrasah    dengan  guru  dapat  dilakukan secara  secara  primer  (langsung)  maupun  sekunder  (tidak  langsung) serta dapat pula dilakukan secara formal maupun non formal.
Bertatap Muka
b) Komunikasi interpersonal mampu menciptakan suatu iklim kerja yang kondusif  dalam  suatu  organisasi  Madrasah  .  Dengan  tujuan  yaitu menciptakan  hubungan  yang  harmonis  antara  pimpinan  dengan bawahan,  sehingga  berbagai  aktivitas  yang  dilakukan  dalam  suatu lingkup  organisasi  seperti  penyampaian  informasi  atau  penyampaian perintah dapat berlangsung dengan baik.
Bentuk-bentuk  Komunikasi  Interpersonal  Kepala  Madrasah  dengan  Guru  di Madrasal Aliyah Al Huda
Komunikasi interpersonal mengandung dimensi emphaty , sehingga selain untuk  menyampaikan  informasi,  juga  sarana  membangun  hubungan  baik dengan  guru. Untuk  ini  kepala  Madrasah   sangat  memperhatikan  waktu  agar tidak  mengganggu  waktu  guru  sekaligus  menumbuhkan  keakraban.  Kepala Madrasah    sering  memanfaatkan  waktu  luang  atau  disela-sela  aktifitas  yang ada.
Bentuk  komunikasi  interpersonal  yang  dilakukan  oleh  kepala  Madrasah dengan  guru  di  Madrasah  Aliyah  Al  huda  bervariasi.  Menurut  keterangan Bapak  Ihsanuddin  selaku  kepala  Madrasah    mengatakan  bahwa,  “  bentuk komunikasi  interpersonal  di  Madrasah    adalah breafing rutin  pada  hari  senin setelah upacara, dan  secara  insidentil  saat  guru  berkonsultasi  langsung diluar hari  senin  guna  membahas  pekerjaan  guru  yang  akan  disampaikan  kepada kepala  Madrasah  .  Selain  itu  juga  banyak  bentuk  komunikasi  interpersonal yang bersifat non formal antara kepala madrasah dengan guru, walaupun tidak bersifat  penting  tetapi  memiliki  tujuan  untuk  menjalin  keakraban  dan hubungan baik.”
Sejalan dengan pendapat tersebut,  bentuk komunikasi interpersonal juga disampaikan  oleh  guru  yang  meny atakan  bahwa  :  “topik  yang  disampaikan dalam breafing atau  dalam  pertemuan  lain  menyesuaikan  kebutuhan  saat  itu, secara  garis  besar  dapat  digolongkan  personal  dan  lainnya  bersifat  resmi. Pembahasan  mengenai      pelaksanaan  tugas  Madrasah    atau  kinerja  termasuk dalam  topik  resmi.  Topik  lain  yang  langsung  atau  tidak  langsung  berkaitan dengan  kinerja  juga  sering  didiskusikan,  tentu  juga  dengan  maksud menunjukkan emphaty kepala Madrasah  terhadap bawahan (guru). Tiga topik diluar  kinerja  adalah  berkomunikasi  tentang  apapun  yang  ingin  disampaikan sesuai dengan kondisi.
Berdasarkan hasil wawancara dengan kepala Madrasah  dan guru, dapat diketahui  bahwa  bentuk  pelaksanaan  komunikasi  interpersonal  di  Madrasah Aliyah Al huda antara lain :
a) Terjadwal
Pelaksanaan  komunikasi  interpersonal  yang  terencana  di  madrasah Aliyah  AL  Huda  antara  lain breafing yang  dilakukan  setiap  hari  senin setelah upacara.
b) Insidental atau mendadak
Komunikasi  interpersonal  yang  bersifat  insidental  terjadi  apabila  terdapat kegiatan  mendadak  dan  tidak  terjadwal  sebelumnya  atau  komunikasi  yang terjadi di saat waktu luang (jam istirahat) berlangsung.
Peran  Kepala  Madrasah    dalam  Pelaksanaan  Komunikasi  Interpersonal Kepala Madrasah  dengan Guru di Madrasah Aliyah Al huda.
Peran  kepala  Madrasah    memiliki  peran  yang  sangat  penting  dalam pelaksanaan  komunikasi  interpersonal,  menurut  Bapak  Ihsanuddin    selaku kepala Madrasah  mengatakan bahwa,  “sebagai kepala Madrasah  harus aktif dalam  menyampaikan  informasi  kepada  bawahannya  baik  dalam  bentuk pengarahan, bimbingan, atau bahkan petunjuk kerja.
Sejalan  dengan  pendapat  tersebut,  Ibu  Sri  Sudiyati  selaku  guru  Akidah akhlak menyatakan bahwa, “peran kepala Madrasah  sangatlah penting dalam mencapai  tujuan  Madrasah  .  Karena  kepala  Madrasah    harus  mampu memberikan motivasi, bimbingan, pengarahan, serta mengevaluasi kinerja para guru.”
Berdasarkan hasil wawancara dengan kepala Madrasah  dan guru, peran kepala  Madrasah    dalam  pelaksanaan  komunikasi  interpersonal  di  Madrasah Aliyah Al huda antara lain :
a) Kepala Madrasah  sebagai komunikator Dalam  pelaksanaan  komunikasi  interpersonal  di  Madrasah  Aliyah  Al huda, kepala Madrasah  berperan aktif dalam menyampaikan informasi dengan  menciptakan  iklim  keterbukaan  dengan  bawahannya.  Dengan tujuan untuk membina kebersamaan.
b) Kepala Madrasah  sebagai manajer Tugas  kepala  Madrasah    sebagai  manajer  adalah  menggerakkan  setiap guru  untuk  dapat  bekerja  seoptimal  mungkin  sesuai  dengan  tugasnya, yaitu  dengan  cara  member  motivasi,  memberikan  petunjuk  kerja  sesuai dengan arah dan tujuan yang jelas.

## Media Pelaksanaan Komunikasi Interpersonal di Madrasah Aliyah Al huda
Dalam  pelaksanaan  komunikasi  interpersonal  di  Madrasah  Aliyah  Al huda  terdapat  beberapa  media  yang  digunakan  dalam  penyampaian  suatu
informasi  atau  pesan.  Menurut  keterangan  Halimatussakdiyah  selaku  PKM. Kesiswaan  menyatakan  bahwa,  “  media  yang  digunakan  dalam  pelaksanaan komunikasi  interpersonal  selain  dengan  surat  resmi  Madrasah  ,  dapat  pula menggunakan telepon.”
Sejalan  dengan  pendapat  tersebut,  Ibu  Suratmiyati  selaku  guru  BK bmenyatakan  bahwa,  “media  k omunikasi  yang  sangat  mendukung  dalam mempermudah penyampaian informasi antara kepala Madrasah  dengan guru adalah handphone, laptop, serta surat.”
Berdasarkan  hasil  wawancara dengan  kepala Madrasah    dan  guru dapat diketahui media yang digunakan dalam pelaksanaan komunikasi interpersonal di Madrasah Aliyah Al huda antara lain :
c) Pertemuan atau bertatap muka
Cara  yang  dilakukan  baik  kepala  Madrasah    maupun  guru  jika  ingin menyampaikan  suatu  informasi  yang  bersifat  penting  biasanya  dengan bertatap muka secara langsung dengan tujuan agar penyampaian informasi lebih jelas dan diterima dengan baik.
d) Surat Dalam pelaksanaan komunikasi interpersonal di Madrasah Aliyah Al huda juga menggunakan surat sebagai media penyampaian pesan atau informasi yang sifatnya resmi (surat tugas, surat pemberitahuan, dll)
e) Telepon atau SMS Dalam pelaksanaan komunikasi interpersonal di Madrasah Aliyah Al huda juga  menggunakan  telepon  sebagai  media  untuk  mempermudah  dalam penyampaian  informasi.  Dengan  menggunakan  telepon,  baik  kepala Madrasah    maupun  guru  dapat  saling  bertukar  informasi  walau  dalam keadaan tempat yang berbeda.

## Faktor  Pendukung  dan  Penghambat  Pelaksanaan Komunikasi  Interpersonal di Madrasah Aliyah Al Huda Pangkalan Susu
Komunikasi  merupakan  hal  yang  sangat  penting  bagi  berjalannya  suatu kegiatan  organisasi.  Komunikasi  akan  berjalan  dengan  baik  apabila  faktor pendukung yang ada dapat dioptimalkan. Hasil wawancara tidak menemukan penolakan  guru  terhadap  komunikasi  interpersonal  yang  dilakukan  kepala Madrasah  .  Kenyataan  ini  menunjukan  pentingnya  komunikasi  interpersonal yang  selama  ini  dilakukan  kepala  Madrasah.  Menurut  keterangan  Bapak Ihsanuddin  selaku  kepala  Madrasah    mengatakan  bahwa,  faktor  pendukung pelaksanaan komunik asi interpersonal antara lain : “adanya rasa kebersamaan antara  kepala  Madrasah    dengan  guru,  tersedianya  alat  komunikasi,  serta loyalitas  dan  dedikasi  dari  masing-masing  guru  tentunya  juga  membantu pelaksanaan komunikasi interpersonal.

## Sejalan dengan pendapat tersebut, Bapak Halimatussakdiyah selaku PKM
Kesiswaan  berpendapat,  “faktor  pendukung  pelaksanaan  komunikasi interpersonal  antara  lain  keterbukaan  dari  masing-masing  pihak  baik  dari kepala Madrasah  maupun dari guru dan hubungan yang baik pula serta media atau  alat  komunikasi  yang  sudah  tersedia  misalnya  telepon,  laptop  sebagai pendukung dalam penyampaian informasi ( e-mail , media sosial).
Dari hasil wawancara dengan kepala Madrasah  dan guru dapat diketahui faktor-faktor pendukung dalam pelaksanaan komunikasi interpersonal di Madrasah Aliyah Al huda sebagai berikut :
a) Adanya  rasa  keterbukaan  antara  kepala  Madrasah    dengan  guru,  dalam artian jika ada masalah dalam pekerjaan dapat dipecahkan secara bersama- sama.
b) Media komunikasi yang sudah tersedia Meskipun  kepala  Madrasah    dengan  guru  berada  pada  tempat  yang berjauhan  namun  tetap  dapat  berkomunikasi,  salah  satunya  menggunakan fasilitas telepon (telepon rumah, telepon genggam).
c) Sumber daya guru yang memadai sumber daya guru yang dimaksud adalah kemampuan  guru  untuk  menyelesaikan  pelaksanaan  perintah  dalam  hal penerimaan informasi dan intruksi yang diberikan oleh pimpinan.
d) Loyalitas dan dedikasi guru
Loyalitas  dan  dedikasi  yakni  melakukan  pekerjaan  yang  bersumber  pada visi,  misidan  tujuan  Madrasah  .  Dedikasi  dan  loyalitas  tidak  diberikan secara personal akan tetapi pada lembaga/Madrasah .
Namun  perlu  diperhatikan,  kenyataan  ini  bukan  berarti  tidak  ada hambatan  dalam  pelaksanaan  komunikasi  interpersonal.  Menurut  keterangan Bapak  Ihsanuddin  selaku  kepal a  Madrasah    menyatakan  bahwa,”keterbatasan waktu  kosong/luang,  benturan  waktu  menjadi  faktor  penghambat.  Karena disini  masih  banyak  guru  honorer  yang  tidak  mengajar  penuh  sehingga menyebabkan minimnya pertemuan yang terjadi.
Sejalan dengan pendapat tersebut, Ibu Mardiyah selaku PKM Kurikulum berpendapat  bahwa,  “faktor  penghambat  komunikasi  interpersonal  di Madrasah  ini yaitu adanya benturan waktu dari masingmasing pihak baik itu kepala Madrasah  maupun guru-guru. Karena setiap personil memiliki waktu tugas  yang  berbeda.  Seperti  halnya  antara  guru  satu  dengan  guru  yang  lain belum tentu mengajar di kelas pada jam yang sama.
Dari hasil wawancara dengan kepala Madrasah  dan guru dapat diketahui faktor penghambat pelaksanaan komunikasi interpersonal di Madrasah Aliyah Al Huda Pangkalan Susu  antara lain :

## 1) Hambatan waktu
Sulit  mencari  waktu  yang  sesuai  karena  terdapat  beberapa  guru  yang mengajar juga di Madrasah  lain.
2) Hambatan pekerjaan Baik  kepala  Madrasah    maupun  guru  memiliki  kesibukan  masing-masing sehingga minimnya komunikasi interpersonal yang dilakukan.

## Upaya  yang  Dilakukan  untuk  Mengatasi  Hambatan  dalam  Pelaksanaan Komunikasi Interpersonal di Madrasah Aliyah Al huda
Hambatan  atau  kendala  yang  terjadi  dalam  pelaksanaan  komunikasi interpersonal  seringkali  berdampak  pada  kelancaran  aktivitas  organisasi. Menurut  keterangan  Bapak  Ihsanuddin  selaku  kepala  Madrasah    menyatakan bahwa,  “  upaya  yang  dilakukan  guna  mengatasi  hambatan  pelaksanaan komunikasi interpersonal yaitu dengan menciptakan suasana komunikasi yang rileks  antara  kepala  Madrasah    dan  guru  sehingga  akan  memberikan kelancaran baik itu dalam penyelesaian tugas maupun hubungan interpersonal. Selain  itu  kami  juga  mengutamakan  untuk  menerima  guru  yang  belum/tidak mengajar di Madrasah  lain sehingga lebih fokus dalam membagi waktu.
Sejalan  dengan  pendapat  tersebut,  Ibu  Suratmiyati  selaku  guru  BK menyatakan  upaya  yang  dilakukan  untuk  mengatasi  hambatan  komunikasi interpersonal  yaitu,  “dengan  mengadakan  komunikasi  terbuka  antara  kepala Madrasah  dengan guru  sehingga rasa nyaman akan muncul dari kedua belah pihak.  Apabila  hubungan  tersebut  sudah  ada,  maka  untuk  meluangkan waktupun akan lebih mudah karena adanya rasa kekeluargaan.
Dari  hasil  wawancara  dengan  kepala  Madrasah    dengan  guru  di Madrasah  Aliyah  Al  huda  dapat  diketahui  upaya  yang  dilakukan  kepala Madrasah   dalam  mengatasi  hambatan  pelaksanaan  komunikasi  interpersonal diantaranya :
a) Adanya  upaya  yang  berkesinambungan  dari  kepala  Madrasah    untuk menciptakan suasana yang rileks dan terbuka dengan para guru. Misalnya dengan melakukan komunikasi yang ringan dan humor.
b) Kepala  Madrasah    lebih  mengutamakan  menerima  guru  yang  mampu mengajar  penuh  di  Madrasah    agar  waktu  yang  tersisa  dapat  digunakan untuk  melakukan  hubungan  interpersonal  dengan  sesama  guru,  kepala Madrasah  dan anggota Madrasah .

## Pembahasan
Dari  hasil  wawancara  yang  dilakukan  dengan  kepala  Madrasah    dan guru, pelaksanaan komunikasi interpersonal di Madrasah Aliyah Al huda telah terlaksana  secara  berkesinambungan.  Hal  tersebut  dapat  diketahui  dengan adanya respon positif dari para guru. Kepala Madrasah  selalu berupaya untuk mengedepankan  bentu-bentuk  komunikasi  dalam  memberikan  informasi  baik secara  langsung  (bertatap  muka)  maupun  dengan  menggunakan  media komunikasi (telepon genggam).
Komunikasi  interpersonal  antara  kepala  Madrasah    dengan  guru dimanfaatkan  untuk  memperlancar  tugas  dan  pekerjaan  dalam  rangka mencapai  tujuan  sesuai  dengan  visi  dan  misi  Madrasah  .  Komunikasi interpersonal  yang  baik  akan  menghasilkan  hubungan  kerja  sama  yang  baik dan harmonis antara kepala Madrasah  dengan guru.
Kepala  Madrasah    dalam  melaksanakan  komunikasi  interpersonal  selalu berusaha  untuk  menempatkan  diri  sejajar  dengan  komunikan.  Dengan demikian  guru  dapat  lenih  leluasa  dalam  mengungkapkan  pendapatnya  serta memberikan tanggapan atau feedback atas pesan-pesan yang disampaikan.
Berdasarkan  hasil  penelitian  dapat  diketahui  komunikasi  interpersonal antara  kepala  Madrasah    dengan  guru  telah  berjalan  cukup  lancar  dan  baik. Hubungan  interpersonal  antara  kepala  Madrasah    dengan  guru  mendukung pelaksanaan  dan  penyelesaian  tugas-tugas  yang  selama  ini  harus  dikerjakan. Apabila  ada  sesuatu  hal  terkait  pekerjaan  antara  kepala  Madrasah    dengan guru  selalu  dikomunikasikan.  Salah  satunya  dengan  melakukan  komunikasi interpersonal,  yang  pelaksanaannya  dapat  dilakukan  dengan  bertatap  muka secara  langsung  karena  dinilai  lebih  tepat,  akan  tetapi  apabila  waktu  dan tempat  tidak  memungkinkan  serta  waktu  yang  cukup  mendesak  maka  dapat menggunakan  media  komunikasi  seperti  telepon.  Kepala  Madrasah    dalam memberikan  tugas/perintah  kepada  bawahannya  dapat  menggunakan  surat tugas, lisan/bertemu secara langsung, bahkan dengan telepon atau sms. Media yang  digunakan  dalam  komunikasi  interpersonal  sangat  membantu  dalam penyampaian informasi antara kepala Madrasah  dengan guru.
Terdapat  beberapa  faktor  pendukung  pelaksanaan  komunikasi interpersonal  di  Madrasah  Aliyah  Al  huda  antara  lain  adanya  rasa kebersamaan, keterbukaan dan kekeluargaan, adanya komunikasi yang terbuka antara kepala Madrasah  dengan guru, serta loyalitas dan dedikasi dari masing- masing  guru  akan  memberikan  kemudahan  dalam  pelaksanaan  komunikasi interpersonal  maupun  pelaksanaan  tugas  keorganisasiannya.  Faktor pendukung  lain  yaitu  media  komunikasi  yang  telah  tersedia,  sehingga memudahkan dalam pelaksanaan komunikasi interpersonal.
Selain  faktor  pendukung,  terdapat  pula  faktor  penghambat  dalam pelaksanaan  komunikasi  interpersonal  di  Madrasah  Al Huda Pangkalan  Susu antara  lain  sulitnya  mencari  waktu  yang  sesuai  dikarenakan  pekerjaan/tugas dari masing-masing guru yang berbeda serta terdapatnya beberapa guru yang mengajar di Madrasah  lain.
Kendala  yang  terjadi  seringkali  mengganggu  kelancaran  aktivitas organisasi.  Dari  hasil  penelitian  dapat  diketahui  upaya  yang  telah  ditempuh kepala  Madrasah    dalam  mengatasi  hamabatan  pelaksanaan  komunikasi interpersonal  antara  lain  adanya  upaya  yang  berkesinambungan  dari  kepala Madrasah    untuk  menciptakan  suasana  yang  terbuka  dan  rileks  dengan  para guru.  Selain  itu  upaya  yang  dilakukan  adalah  lebih  mengutamakan  untuk menerima  guru  belum  PNS  yang  mampu  bekerja  penuh di  Madrasah    hal  ini dimaksudkan agar guru dapat penuh memberikan waktunya di Madrasah.
Berdasarkan hasil penelitian di Madrasah Aliyah Al huda, dapat diketahui bahwa  pelaksanaan  komunikasi  interpersonal  kepala  Madrasah    dengan  guru sudah berjalan cukup baik namun masih perlu ditingkatkan. Kepala Madrasah selalu  berupaya  menjalin  hubungan  baik  dengan  bawahannya  dengan  tujuan adanya  rasa  kekeluargaan,  sikap  keterbukaan  satu  sama  lain  sehingga  iklim komunikasi  berjalan  dengan  baik  dan  lancar.  Selain  itu  pelaksanaan komunikasi  interpersonal  kepala  Madrasah    dengan  guru  dapat  memberikan manfaat  dalam  meningkatkan  kinerja  guru.  Hal  ini  dapat  dibuktikan  dengan adanya  beberapa  faktor  yaitu  faktor dari dalam  antara  lain  motivasi  baik  dari diri  pribadi  maupun    dari  pimpinan  serta  semangat  kerja  yang  dari masingmasing guru. Adapun faktor dari luar yaitu iklim komunikasi yang baik dan iklim kerja yang kondusif dapat mempengaruhi kinerja anggotanya.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  pengumpulan,  pengolahan,  reduksi  data  sampai  pada penyajian data maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :
1. Pelaksanaan komunikasi interpersonal kepala Madrasah dengan guru  di Madrasah  Aliyah  Alhuda  telah  terlaksana  secara  rutin  dan berkesinambungan.  Komunikasi  interpersonal  antara  kepala  Madrasah dengan  guru  dilakukan  secara  langsung  dalam  bentuk  bertatap  muka dan  secara tidak langsung dalam bentuk telepon, sms, atau surat.
2. Faktor  pendukung  dan  faktor  penghambat  pelaksanaan  komunikasi interpersonal di Madrasah Aliyah Alhuda.
a. Faktor  pendukung  pelaksanaan  komunikasi  interpersonal  di Madrasah  Aliyah  Alhuda  meliputi  :  iklim  komunikasi  yang  baik antara  kepala  Madrasah  dengan  guru,  media  komunikasi  yang
sudah  tersedia  serta  loyalitas  dan  dedikasi  dari  masing-masing guru.
b. Faktor  penghambat  dalam  pelaksanaan  komunikasi  interpersonal kepala Madrasah dengan guru di Madrasah Aliyah Alhuda adalah keterbatasan waktu kosong (guru dan kepala sekolah) dikarenakan pekerjaan  dari  kepala  Madrasah  dan  kesibukan  dari  masing masing-masing personil.
3. Upaya  yang  dilakukan  untuk  mengatasi  hamabatan  pelaksanaan komunikasi  interpersonal  di  Madrasah  Aliyah  Alhuda,  antara  lain  : adanya  upaya  berkesinambungan  dari  kepala  Madrasah  untuk menciptakan  suasana  yang  rileks  dengan  para  guru,  kepala  Madrasah lebih  mengutamakan  menerima  guru  (belum  PNS)  yang  mampu mengajar penuh di sekolah.

## DAFTAR PUSTAKA
Arni Muhammad. (2005). Komunikasi Organisasi . Jakarta: Bumi Aksara.
.(2001). Komunikasi  Organisasai.  Jakarta; Depdikbud Dirjen Pendidikan Tinggi P2LPTK
Abizar.  (1988). Komunikasi  Organisasi .  Jakarta:  Depdikbud  Dirjen  Pendidikan Tinggi P2LPTK.
. (2005). Komunikasi Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara.
Abdul Somad. (2003). Komunikasi Efektif . Jakarta: Rineka Cipta. Agus Dharma. (2005). Manajemen Supervisi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Agus M. Hardjana. (2003). Komunikasi Interpersonal dan Komunikasi Intrapersonal .
Yogyakarta: Penerbit Kanisius.
Deddy  Mulyana.  (2005). Ilmu  Komunikasi  :  Suatu  Pengantar ,  Bandung:  Remaja Rosdakarya.
. (2004). Komunikasi Efektif. Bandung: Remaja Rosdakarya.
.  (2000). Komunikasi  Organisasi  :  Strategi  meningkatkan  kinerja perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya. Djoko Purwanto. (2006). Komunikasi Bisnis . Jakarta: Erlangga Gitisudarmo. (1997). Prinsip Dasar Manajemen . Yogyakarta: BPFE
Hadari  Nawawi.  (2006). Evaluasi  dan  Manajemen  Kinerja  di  Lingkungan Perusahaan dan industry . Yogyakarta : Gadjah Mada University Perss.
Hani Handoko T. (2001). Manajemen. Yogyakarta: BPFE Hafied Cangara. (2011 ). Pengantara Ilmu Komunikasi . Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Henry  Simamora.  (1995). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia .  Yogyakarta:  STIE YKPN.
Keith Davis & John W. Newstrom. (1993). Perilaku dalam Organisasi (Alih Bahasa:
Agus Dharma) . Jakarta: Erlangga Melayu S.P.  Hasibuan. (2000). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia .    Yogyakarta: STIE YKPN.
Mulyasa  E.  (2005). Menjadi  Kepala  Sekolah  Prof esional  “Dalam  Konteks Menyukseskan MBS dan KBK” . Bandung: PT Remaja Rosdyakarya. Lexy  Moleong.  (2006). Metode  Penelitian  Kualitatif. Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya.
Zaini,  M.  F.,  & Syafaruddin,s S.  (2020). The Leadership  Behavior  of  Madrasah Principals  in  Improving  the  Quality  of  Education  in  MAN  3  Medan.
Jurnal Iqra’ : Kajian Ilmu Pendidikan , 5 (2), 95 – 106. https://doi.org/10.25217/ji.v5i2.649