## Menata Strategi Pembelajaran Tinggi HUMAS di Era Physical Distancing

## Santi Isnaini
Universitas Airlangga, Surabaya, Indonesia Email korespondensi: santi.isnaini@fisip.unair.ac.id

## ABSTRAK
Kondisi pandemik membuat profesi Public Relations harus memiliki strategi yang berbeda. Tulisan ini dibuat  untuk  memaparkan  bagaimana  dengan  adanya  physical  distancing  di  saat  pandemi  Covid-19 berkaitan  erat  dengan  perubahan  strategi  pembelajaran  pendidikan  tinggi  untuk  mencetak  praktisi- praktisi Humas. Untuk itu, tulisan ini dibagi menjadi empat bagian.  Pertama, pengertian tentang Humas Sebagai Sebuah Profesi untuk menjelaskan bagaimana Humas saat ini telah bisa diterima sebagai sebuah profesi; Kedua, Kompetensi dan Kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjadi praktisi Humas; Ketiga, Tuntutan  Pembelajaran  Humas  yang  memaparkan  bagaimana  situasi  dan  kondisi  pandemi  saat  ini ditambah  dengan  faktor-faktor  lain  menuntut  suatu  cara  pembelajaran  khususnya  untuk  pendidikan tinggi bagi profesi Humas.
Kata-kata Kunci: Humas Perguruan Tinggi; kompetensi Humas; Pandemi Covid-19

## ABSTRACT
The pandemic condition  has forced the Public Relations profession  to have a  different strategy. This paper was written to explain how physical distancing during the COVID-19 pandemic is closely related to changes in higher education learning strategies to produce PR practitioners. For this reason, this paper is divided into four parts. First, the notion  of Public Relations as a Profession to explain how Public Relations has now been accepted as a profession; Second, the competencies and qualifications needed to become a PR practitioner; Third, the Demand for Public Relations Learning which describes how  the  current  pandemic  situation  and  conditions  coupled  with  other  factors  require  a  learning method, especially for higher education for the PR profession.
Keywords: Pandemic; Public Relations competency; Public Relations college
Korespondensi: Dr. Santi Isnaini, S.Sos, MM. Universitas Airlangga. Departemen Komunikasi FISIP Kampus  B  Universitas  Airlangga  Jalan  Dharmawangsa  Dalam  No.  4-6  Surabaya  60286. Email : santi.isnaini@fisip.unair.ac.id

## PENDAHULUAN
Masyarakat  dunia  saat  ini  sedang  dilanda  permasalahan  global  yang  sama  yaitu  wabah penyakit yang berasal dari Virus corona (Covid-19). Corona virus merupakan kumpulan virus yang bisa menginfeksi sistem pernapasan. Pada banyak kasus, virus ini hanya menyebabkan infeksi  pernapasan  ringan,  seperti  flu.  Namun,  virus  ini  juga  bisa  menyebabkan  infeksi pernapasan berat, seperti infeksi paru-paru (pneumonia), Middle-East Respiratory Syndrome (MERS), dan Severe Acute Respiratory Syndrome (SARS). Virus ini pertama kali ditemukan di kota Wuhan, Cina, pada akhir Desember 2019. Virus ini tergolong sangat berbahaya karena mampu menular dengan cepat, virus ini bisa menular melalui percikan air liur pengidap (batuk dan bersin), menyentuh tangan atau wajah orang yang terinfeksi, menyentuh mata, hidung, atau mulut  setelah  memegang  barang  yang  terkena  percikan  air  liur  pengidap  virus  corona. Mengingat  cara  penularannya,  tidaklah  mengherankan  apabila  virus  ini  telah  menyebar  ke beberapa negara, termasuk Indonesia.
Berdasarkan data dari situs worldometer per 5 Mei 2020, penderita positif virus Corona di dunia sudah mencapai 3,669  juta dengan jumlah yang meninggal 253,183 dan yang sembuh 1,210  juta.  Jumlah  penderita  terbanyak  ada  di  Amerika  Serikat,  Spanyol,  Italia,  Inggris  dan Perancis. Sementara jumlah yang meninggal terbanyak berturut-turut adalah Amerika Serikat, Italia, Inggris, Spanyol dan Perancis. (Worldometers.info, 5 Mei 2020)
Walaupun jumlah yang sembuh sudah semakin banyak daripada yang meninggal, namun tren  jumlah  penderita  dan  yang  meninggal  belum  menunjukkan  penurunan.  Begitu  juga  di Indonesia. Berdasarkan data per 5 Mei 2020 dari Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid- 19,  total  jumlah  penderita  positif  corona  di  Indonesia  mencapai  12.071  orang.  Jumlah  ini bertambah sebanyak 484 orang dari hari sebelumnya. Jumlah kasus baru ini juga yang tertinggi sejak 2 Maret 2020 (Jatmiko, 2020).
Saat  ini  seluruh  tatanan  dunia  berubah  dan  semua  sedang  belajar  beradaptasi  dengan Covid19.  Tak  dapat  dipungkiri,  jumlah  kasus  Covid-19  yang  semakin  meningkat  ditambah dengan  situasi dan kondisi penularan Virus Corona (COVID 19), memaksa diberlakukannya physical distancing. Penerapan jaga jarak tertentu secara fisik ini mengubah banyak hal dalam berbagai aspek kehidupan, tak terkecuali bidang pendidikan tinggi untuk profesi Humas.
Tulisan  ini  dibuat  untuk  memaparkan  bagaimana  dengan  adanya  physical  distancing  di saat  pandemi  COVID  19  berkaitan  erat  dengan  perubahan  strategi  pembelajaran  pendidikan tinggi  untuk  mencetak  praktisi-praktisi  Humas.  Untuk  itu,  tulisan  ini  dibagi  menjadi  empat bagian.    Pertama,  pengertian  tentang  Humas  Sebagai  Sebuah  Profesi  untuk  menjelaskan bagaimana Humas saat ini telah bisa diterima sebagai sebuah profesi; Kedua, Kompetensi dan Kualifikasi  yang  dibutuhkan  untuk  menjadi  praktisi  Humas;  Ketiga,  Tuntutan  Pembelajaran Humas yang memaparkan bagaimana situasi dan kondisi pandemi saat ini  ditambah dengan faktor-faktor lain menuntut suatu cara pembelajaran khususnya untuk pendidikan tinggi bagi profesi Humas. Kemudian tulisan ini ditutup dengan Kesimpulan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Humas Sebagai Sebuah Profesi
Humas  atau Public  Relations didefinisikan  sebagai  “ the  management  function  that establishes and maintains mutually beneficial relationships between an organization and the publics on whom its success or failure depends ” (Cutlip,Center & Broom, 2011). Berdasarkan definisi  tersebut,  Humas  menduduki  fungsi  manajemen  yang  membangun  dan  menjaga hubungan yang baik dan menguntungkan antara organisasi dan publiknya yang mempengaruhi keberhasilan  maupun  kegagalan  sebuah  perusahaan.  Humas  sangat  membantu  organisasi mendefinisikan  filosofi  organisasi  untuk  meraih  tujuan  jangka  pendek  atau  panjang  dan membantu organisasi dalam beradaptasi dengan lingkungan. Humas juga membantu memberi masukan kepada manajemen sehingga tidak ada publik yang dirugikan khususnya dalam hal membuat kebijakan.
Sementara  Frank  Jefkins  mendefinisikan  “Public  Relations  adalah  semua  bentuk komunikasi yang terencana, baik itu ke dalam maupun keluar, antara suatu organisasi dengan semua khalayak dalam rangka mencapai tujuan-tujuan spesifik yang berlandaskan pada saling pengertian”  (Jefkins,  2003).  Pengertian  ini  mempunyai  arti  bahwa  Humas  menciptakan  dan memelihara  saling  pengertian  antara  organisasi  dengan  pihak-pihak  lain  yang  turut berkepentingan (publik), sedangkan tujuan khusus meliputi penanggulangan masalah-masalah komunikasi yang memerlukan suatu perubahan tertentu, misalnya mengubah sikap yang negatif menjadi positif.
Dalam  perkembangannya,  Humas  telah  diakui  sebagai  salah  satu  profesi  dalam  dunia kerja. Sebagai profesi, berarti terdapat tahap-tahap yang harus dilalui untuk mencapai profesi ini  dan    menjadikan  profesi  berbeda  derajat  kualitasnya  dengan  pekerjaan  biasa  yang  tidak memenuhi tahap-tahap profesi. Hal ini sesuai dengan pendapat Brandeis terkait dengan definisi profesi yang dikutip A. Pattern Jr.:
“Pekerjaan yang pada awaknya memerlukan pelatihan yang sifatnya harus intelektual, yang menyangkut pengetahuan-pengetahuan dan sampai tahap tertentu kesarjanaan, yang berbeda  dari  sekedar  keahlian,  sebagaimana  terbedakan  dari  kecakapan  semata, pekerjaan  itu  dikerjakan  sebagian  besar  untuk  orang  lain,  dan  bukan  hanya  demi  diri sendiri  saja  dan  imbalan  uang  tidak  diterima  sebagai  ukuran  keberhasilan” (Brandeis,1993).
Humas/Public Relation sebagai sebuah profesi melahirkan sebuah profesionalisme, yang mana menurut Grunig dan Hunt (1984) pemahaman profesionalisme dalam Humas bisa dilihat dari  faktor-faktor  berikut  ini:  (1)  Adanya  seperangkat  nilai-nilai  professional,  indikator  dari nilai-nilai  professional  ini  ialah  adanya  kebebasan  dalam  menuangkan  hasil  pemikiran  dan berusaha mendahulukan kepentingan publik di atas kepentingan pribadi, (2) Keanggotaan pada asosiasi  profesi,  asosiasi  ini  didasarkan  pada  kesamaan  profesi  yang  dimiliki  anggotanya. Dalam asosiasi ini ada etika atas aturan yang telah disepakati bersama dan ada sangsi bagi yang melanggar,  (3)  Taat  pada  norma-norma  professional  (etika,  kode  etik,  dan  penerapannya), asosiasi  profesi  yang  ada  kemudian  mengeluarkan  kode  etik  profesi  untuk  mengatur  dan menjaga moralitas para anggotanya dalam  menjalankan pekerjaannya. Kode etik kehumasan Indonesia  telah  memiliki  kode  etik  profesi  yang  mengatur  mengenai  komitmen  pribadi, perilaku  terhadap  klien  dan  atasan,  perilaku  terhadap  rekan  sejawat,  (4)  Adanya  bangunan pengetahuan  dan  tradisi  intelektual,  para  praktisi  yang  menggeluti  bidang  ini  memiliki kepemilikan  pengetahuan  teoritis  yang  cukup  kuat  agar  dasar  dari  setiap  aktivitas  yang dilakukan serta ada pertanggungjawabannya. Pengetahuan sebagian besar bisa diperoleh dari jalur pendidikan formal, terutama jika jalur pendidikan formal tersebut sejalan dengan profesi
yang  dijalankan  (5)  Adanya  keterampilan  teknis,  keterampilan  teknis  ini  bisa  didapat  dari pelatihan-pelatihan professional. Bentuknya antara lain keterampilan menulis dan berbicara.
Sebagai  profesi,  Humas  adalah  orang  yang  bertanggung  jawab  untuk  memberikan informasi,  mendidik,  meyakinkan,  meraih  simpati,  dan  membangkitkan  ketertarikan masyarakat  akan  sesuatu  atau  membuat  masyarakat  mengerti  dan  menerima  sebuah  situasi. Seorang  humas  selanjutnya  diharapkan  untuk  membuat  program-program  dalam  mengambil tindakan secara sengaja dan terencana dalam upaya-upayanya mempertahankan, menciptakan, dan memelihara pengertian bersama antara organisasi dan masyarakatnya. Dengan demikian, dapat dipahami bahwa ruang lingkup yang ditangani oleh seorang Humas cukup luas.

## Kompetensi dan Kualifikasi Humas
Seperti  yang  telah  dipaparkan  sebelumnya,  Humas  merupakan  profesi  yang  berperan sebagai  jembatan  komunikasi  berbagai  pihak.  Sebagai  profesi  yang  berperan  sebagai penghubung  antara  perusahaan  dan  organisasi  dengan  publiknya  itu,  maka  seorang  Humas dituntut untuk memiliki beberapa kemampuan dasar.
Mampu  berkomunikasi  baik  secara  lisan  maupun  tulisan.dengan  baik  terhadap  semua kalangan merupakan persyaratan mendasar bagi seorang Humas. Ia harus paham betul konsep komunikasi,  sehingga  bisa  menyusun  strategi  komunikasi  dan  siap  mengeksekusi  setiap program  komunikasi  dengan  sebaik-baiknya.  Humas  diharapkan  mampu  mengorganisasikan berbagai  macam  kegiatan  kehumasan,  sehingga  kemampuan  memimpin  menjadi  penting artinya
Seorang  humas  juga  dituntut  untuk  cakap  dalam  membangun  hubungan  timbal  balik dengan para stakeholder supaya tujuan pribadi, organisasi, atau perusahaan bisa tercapai. Selain terampil  dalam  berkomunikasi,  humas  juga  harus  memiliki  kemampuan  membina  dan mempertahankan networking , kreatif dalam menciptakan ide-ide baru, berwawasan luas serta cakap melakukan negosiasi.
Kemampuan media  relations juga  merupakan  satu  poin  penting  untuk  dikembangkan Humas. Pengetahuan dan pemahaman akan berbagai media (cetak, elektronik, digital) dengan segala karakteristiknya akan menjadi modal kuat dalam upaya menjalin hubungan baik dengan media. Mulai dari jam deadline, jenis-jenis media yang cocok dengan tujuan yang ingin dicapai perusahaan,  gaya,  dan  keunikan,  termasuk  preferensi  masing-masing  media,  hingga  sistem dalam dunia pers dan media di Indonesia. Selain itu, seorang praktisi Hujmas juga harus mampu menjalin  komunikasi  yang  baik  dan  berkualitas  dengan  para  jurnalis,  termasuk  editor  dan pemimpin redaksi.
Yang tak kalah penting untuk diperhatikan, jati diri adalah cerminan profesi humas, maka seseorang yang menggeluti bidang ini harus bisa membangun citra positif. Segala yang melekat di dirinya juga tindakan yang dilakukannya harus berlandaskan harapan akan terwujudnya hal- hal positif. Ia harus memiliki kredibilitas yang tinggi, yakni dapat diandalkan dan dipercaya oleh orang lain. Hal ini wajar mengingat sebagai seorang PR akan menjadi sumber berita bagi pers  atau  media  massa,  sehingga  informasi  yang  disampaikan  harus  dapat  dipercaya  dan memiliki nilai berita yang tinggi.
Secara singkat, apa yang telah dipaparkan sebelumnya merupakan kemampuan dasar yang wajib dimiliki oleh Humas professional, yaitu (Utari, 2019): (1) Kemampuan berkomunikasi dengan baik, (2) Kemampuan kepemimpinan, (3) Kemampuan membina relasi, (4) Kreativitas, (5) Kemampuan menghadapi situasi krisis, (5) Kemampuan menulis, (6) Kemampuan analisis pemberitaan,  (7)  Piawai  bernegosiasi,  (8)  Kemampuan  menjalin  relasi  dengan  media,  (9) Memiliki integritas dan jujur.
Kesepuluh  kemampuan  dasar  tersebut  bisa  diringkas  lagi  setidaknya  menjadi  tiga kompetensi yang wajib dimiliki professional Humas agar dapat menghadapi persaingan global.
Ketiga  kompetensi  itu  adalah  pengetahuan  yang  luas  ( knowledge ),  keterampilan  yang  dapat mumpuni ( skill ), dan sifat personal yang positif serta dapat diandalkan ( personal attributes ). Seiring  dengan  semakin  berkembangnya  teknologi  komunikasi  dan  informasi,  maka zaman pun masuk ke dalam suatu masa yang disebut Era Digital. Di era ini, praktisi Humas dituntut  untuk  mengembangkan  kemampuannya,  tidak  sekedar  memiliki  kemampuan  dasar, tapi  juga  memiliki  kemampuan  yang  dapat  menjadi  nilai  tambah  baginya.  Menghadapi tantangan global di era digital seperti sekarang, para profesional Public Relations (PR) dituntut untuk  memiliki  kemampuan  global.  Tidak  hanya  mampu  untuk  berkomunikasi  dengan stakeholder yang semakin luas dan beragam, menghadapi batas wilayah operasional usaha yang semakin  tak  jelas  ( borderless ),  namun  juga  mampu  dan  terampil  dalam  mempergunakan teknologi digital.
Tantangan global di era digital tersebut dapat dijawab dengan berbagai kualifikasi yang harus  dimiliki  professional  PR.  Berbagai  kualifikasi  yang  harus  menjadi  kompetensi Professional PR di masa depan adalah digital storytelling , visual content creator dan curator , social listening , social purpose , dan pemanfaatan big data .
Gambar 1. Kualifikasi Kebutuhan Kompetensi Profesional Humas di Era Digital
Digital story  telling merupakan  sebuah  kualifikasi  kompetensi  dalam  menciptakan  dan menuturkan sebuah cerita mengenai perusahaan, merek, produk, jasa atau ide yang diwakilinya melalui  media  digital.  Untuk  mendukung  upaya  menuturkan  cerita  yang  meyakinkan  para stakeholders ,  konten  perlu  divisualisasikan  sehingga  dibutuhkan visual  content  creator dan curator yang dapat memvisualisasikan konten sehingga dapat menarik perhatian publik. Kemudian, sesuai dengan posisinya sebagai jembatan antara organisasi  atau perusahaan yang diwakili dengan publiknya, di era digital ini pun Humas tetap perlu untuk mengumpulkan opini  yang  berkembang  di  publiknya  untuk  disampaikan  kepada  manajemen  sebagai  dasar pengambilan  keputusan.  Oleh  karenanya,  kompetensi  sebagai  pendengar  ( social  listening) dalam rangka untuk mencapai tujuan yang saling menguntungkan ( social purpose) perlu tetap dikembangkan dengan memaksimalkandari penggunaan big data .
Namun  tentu  saja  untuk  dapat  memiliki  kelima  kualifikasi  kebutuhan  kompetensi  atau kemampuan  tambahan  profesi  Humas  di  era  digital  tidak  serta  merta  didapatkan  begitu, melainkan  didukung  oleh  kemampuan-kemampuan  lain  yang  meliputi  (Utari,  2019):  (1) Kemampuan untuk merancang strategi digital, (2) Kemampuan untuk membangun visualisasi brand  secara  visual,  (3)  Memiliki  kemampuan copywriting, (4)  Kemampuan  menciptakan
digital storytelling visual content creator dan curator social listening social purpose Pemanfaatan big data
konten, (5) Kemampuan mengumpulkan dan menganalisis data, (6) Kemampuan berkolaborasi di dunia digital, (7) Kemampuan eksplorasi media baru, (8) Kemampuan mengelola tim secara virtual.

## Tuntutan Pembelajaran Public Relations
Posisi  Humas  sebagai  jembatan  perantara  antara  organisasi/perusahaan,  globalisasi, perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang memunculkan Revolusi Industri 4.0 dan Society 5.0, hubungan antara lembaga dengan publik makin dinamis, ditambah lagi dengan situasi pandemic COVID 19 yang melanda dunia, dunia humas atau public relations (PR) tidak bisa lagi dilihat dengan cara yang sama. Mereka tak hanya dituntut memiliki pengetahuan dan kemampuan teknis serta personalitas yang positif, tapi juga harus bisa analisis. Di sisi lain juga menuntut perubahan tata laksana pembelajaran Public Relations. Bagaimana perguruan tinggi dituntut mampu mencetak tenaga Humas professional dengan kualifikasi-kualifikasi tertentu di tengah situasi dan kondisi pandemi.
Seperti yang telah disinggung sebelumnya, bahwa saat ini seluruh tatanan dunia berubah dan semua sedang belajar beradaptasi dengan Covid19.  Penerapan jaga jarak tertentu secara fisik  ini  mengubah  banyak  hal  dalam  berbagai  aspek  kehidupan,  tak  terkecuali  bidang pendidikan  tinggi  untuk  profesi  Humas.  Dengan  adanya physical  distancing ini tidak memungkinkan  pembelajaran  secara  tatap  muka.  Proses  belajar  mengajar  secara  tatap  muka membutuhkan ruangan berkumpul dimana pengajar dan anak didiknya bertemu secara klasikal. Ini  berarti  ada  kerumunan  orang  banyak  yang  ditakutkan  akan  memunculkan  klaster  baru penderita  penyakit  yang  diakibatkan  oleh  virus  corona.  Oleh  karena  itu,  pembelajaran  jarak jauh pun menjadi pilihan.
Pembelajaran  jarak  jauh  ini  memungkinkan  para  mahasiswa  untuk  belajar  dari  rumah dengan  berbasis  daring  ( online )  dan  menerapkan  metode blended  learning .  Dengan menggunakan  media  digital  dan  pembelajaran  secara  daring,  proses  belajar  mengajar  tidak harus terjadi di ruang kelas, namun memungkinkan adanya proses belajar mengajar yang tak terikat oleh ruang dan waktu.
Sistem pendidikan sekarang yang serba digital menghasilkan suatu metode belajar yaitu Blended Learning dan E-Learning . Metode E-Learning atau Elektronik Learning merupakan suatu  cara  dalam  proses  belajar  mengajar  yang  menggunakan  media  elektronik  dan menggunakan internet sebagai  perantara dalam proses belajar  mengajar  tersebut. Sedangkan Blended  Learning adalah  suatu  cara  dalam  proses  belajar  mengajar  yang  menggabungkan, mengkombinasikan dan memadukan sistem pendidikan konvensional dengan sistem yang serba digital  (Sevima,  2018). E-Learning dan Blended Learning  memiliki  kesamaan  karena menggunakan komputer dan internet sebagai perantaranya. Namun E-Learning dan Blended Learning merupakan metode pembelajaran yang berbeda. Dalam metode E-Learning tidak ada hubungan  timbal  balik  dalam  proses  belajar  mengajar.  Sedangkan  dengan  menggunakan metode Blended Learning terdapat interaksi secara  langsung berupa diskusi  langsung dalam proses belajar mengajar.
Metode blended  learning dianggap  sebagai  metode  yang  lebih  baik,  mengingat  proses belajar  mengajar  membutuhkan  suatu  sistem  yang  dapat  melakukan  proses  secara  dua  arah. Feedback diperlukan agar hasil belajar lebih baik dan sempurna. Walaupun banyak materi yang didapat dengan menggunakan E-Learning , proses belajar yang dapat dilakukkan dimana saja dan kapan saja namun tetap saja kurang efektif dan efisien. Sementara dengan adanya Blended Learning pembelajaran  dapat  dilakukan  dimana  saja  dan  kapan  saja  menggunakan  internet. Pelajar dapat mengakses materi secara leluasa dan dituntut dapat belajar secara mandiri karena bahan  ajar  tersimpan  secara  online.  Antara  pengajar  dan  yang  diajar  dapat  memberikan feedback baik berupa pertanyaan dan saran secara realtime sehingga diskusi serta tanya jawab
antara dosen dan mahasiswa tetap bisa berlangsung. Dosen juga dapat  mengontrol pelajaran mahasiswa,  mahasiswa  juga  dapat  menggali  materi  yang  akan  disampaikan  dan  proses pemberiaan tugas pendukung dapat diinformasikan dengan lebih mudah (Sevima, 2018).
Lalu  bagaimana  dengan  prospek  pendidikan  tinggi  bagi  Humas?  Dengan  adanya pembelajaran  jarak  jauh  berbasis  daring  dan  menggunakan  metode blended  learning ,  maka memungkinkan  adanya virtual  campus yang  jadwal  kuliahnya  fleksibel  dan  proses pembelajannya  memanfaatkan  dunia  maya.  Hal  ini  akan  mengurangi  biaya  pendidikan  dan dapat  meningkatkan  hasil  pembelajaran.  Selain  itu,  pembelajaran  jarak  jauh  juga  dapat memunculkan  Massive  Open  Online  Course  (MOOCs)  yaitu  pembelajaran  informal  tak bergelar  semacam  kursus  yang  memungkinkan  pesertanya  mengakses  materi-materi  tertentu terkait dengan Humas/ Public Relations .
Namun  yang  perlu  diperhatikan  adalah  pembelajaran  jarak  jauh  berbasis  digital  dan menggunakan  metode blended  learning membutuhkan  adanya  adaptasi  kurikulum  dan paradigma  belajar  serta  adaptasi learning  outcome .    Hal  ini  dikarenakan  perlunya mengokomodasi  lingkungan  pembelajaran  dimana  dosen  dan  mahasiswa  ini  berada.  Dalam pembelajaran  ini,  perlu  diubah  pola  pikir  bahwa  pembelajaran  tidak  berpusat  pada pengajar/dosen  tapi  berpusat  pada  mahasiswa  ( student  centered ).  Mahasiswa  diberi kesempatan berpartisipasi aktif mencari dan menggunakan konsep, melakukan studi pustaka, serta melakukan penelitian guna untuk menyelesaikan masalah lingkungan. mahasiswa diberi kesempatan berpartisipasi aktif mencari dan menggunakan konsep, melakukan studi pustaka, serta  melakukan  penelitian  guna  untuk  menyelesaikan  masalah  lingkungan  yang  dihadapi. Penyelesaian  masalah  melibatkan  tahap-tahap  metode  ilmiah  yaitu  mengajukan  hipotesis, merancang  percobaan,  melakukan  penyelidikan,  mengumpulkan  data,  menginterpretasikan data,  membuat  kesimpulan,  mempresentasikan,  berdiskusi,  dan  membuat  laporan.  Dengan demikian menuntut mahasiswa belajar membuat berbagai hipotesis dan berpikir aktif mencari alternatif  solusi,  mengidentifikasi  topik-topik  yang  menghendaki  informasi-informasi  baru secara  mandiri,  aktif  bertanya  dan  berargumentasi  melalui  diskusi,  mengasah  keterampilan investigasi,  menjalani  prosedur  kerja  ilmiah,  mencari  dan  mengolah  data,  berkomunikasi, mengevaluasi, dan membuat kesimpulan.

## SIMPULAN
Seluruh  tatanan  di  dunia  mengalami  perubahan  dan  Pendidikan  Tinggi  Profesi  Humas termasuk  dalam  sektor  yang  harus  beradaptasi  dengan  COVID  19.  Pembelajaran  jarak  jauh mau tidak mau harus dilakukan. Hal ini tentu saja memunculkan suatu peluang dan tantangan tersendiri. Di satu sisi memunculkan peluang pendidikan yang tak terikat oleh ruang dan waktu, namun  di  sisi  lain  mensyaratkan  adanya  adaptasi  kurikulum  dan  paradigma  belajar  serta adaptasi learning outcome .

## DAFTAR PUSTAKA
Cutlip,  Scoot  M.,  Allen  H.  Center,  dan  Glen  M.  Broom.  2011.  Effective  Public.  Relations,  Edisi Kesembilan. Jakarta: Kencana.
Grunig, J. E. and Hunt, T. 1984. Managing Public Relations. New York: Harcourt Brace Javanovich College Publisher.
Jefkins, Frank. 2003. Public Relations Edisi kelima, Jakarta: PT Gelora Aksara Pratama. Jatmiko, Bambang P. 2020. "Perekonomian Indonesia Pasca-Pandemi Covid-19". Kompas.com, 10 Mei 2020.
https://money.kompas.com/read/2020/05/10/091500226/perekonomian-indonesia-pasca-pandemi- covid-19?page=all. Tanggal akses: 15 Juni 2020.
Pierce,  KE.  Sanchez,  JA.  Rice,  JE.  Wangh,  LJ,  2005,  Linear  –After-theExponential  (LATE)-PCR: Primer  design  criteriafor  high  yieldsof  spesific  single-stranded  DNA  and  improved  real-time detection. Departmentof Biology, Brandeis University. Waitham. MA 02454-9110 Sevima. 2018. Pengertian dan Manfaat Model Pembelajaran Bended Learning. https://sevima.com/pengertian-dan-manfaat-model-pembelajaran-blended-learning/. Tanggal akses: 20 Juni 2020.
Utari, Marthapuri Dwi. 2019.  10+ Keterampilan yang Harus Dikuasai untuk Jadi Staff PR yang Andal. https://highlight.id/keterampilan-kriteria-skill-kemampuan-public-relations-officer-staff- hubungan-masyarakat-humas-pekerjaan/ Tanggal akses: 11 Mei 2020