Received: 2021-1-10; Accepted: 2021-1-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X

## Pengaruh Citra Merek/ Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Eiger Palangka Raya
Tonich Uda 1 , Rinto Alexandro 2 ,  Sri Rohaetin 3 ,  Junita Romasta  Sormin 4 , Fendy Hariatama  H 5
1 Prodi Pendidikan Ekonomi FKIP UPR; tonichuda@fkip.upr.ac.id
2 Prodi Pendidikan Ekonomi FKIP UPR; rinto.alexandro@fkip.upr.ac.id
3 Prodi Pendidikan Ekonomi FKIP UPR; sri.rohaetin@edu.upr.ac.id 4 Prodi Pendidikan Ekonomi FKIP UPR; junitasormin16@gmail.com
5 Prodi Pendidikan Ekonomi FKIP UPR; fendyhariatama@fkip.upr.ac.id * Correspondence author: tonichuda@fkip.upr.ac.id Telp: +628XXXXXXXXXX
Abstract: The purpose of this study was to determine and analyze the influence of brand image (brand image) on purchasing decisions on Eiger Palangka Raya products. In conducting this research, the quantitative method is used, while the data collection is done by analyzing the data and submitting a questionnaire to buyers or customers at the Eiger Palangka Raya store. The population in this study were consumers or buyers at the Eiger Palangka Raya store and the sample was determined using the Slovin technique formula with 99 samples. Validity test is done through the calculation of IBM SPSS Statistics 23 while the test for relativity uses the Cronbach's alpha formula. The classical assumption test uses (1) validity test (2) reliability test and (3) normality test. Data analysis techniques using (1) Simple Linear Regression Analysis (2) Hypothesis testing: F test and T test (3) Determination Coefficient Test (R Square). From the calculation results of the simple linear regression coefficient between X and Y, namely Y = 25,824 + 0.432X it can be concluded that there is a significant influence between Brand Image / Brand Image on Purchasing Decisions. Hypothesis testing results F Test shows F arithmetic (4,478)> F table (3.09) with a significance level of 0,000 <0.05 and Hypothesis Testing T Test shows that t arithmetic (3,116)> t table (1,988) with a significance level of 0,000 < 0.05. Then it can be concluded that H0 is rejected and the hypothesis accepted is H1 which means that the Brand Image variable has a significant influence on the purchase decision variable. The result of the coefficient testing determines the value of R Square of 0.378 (37.8%). This means that 37.8% of Purchasing Decisions are influenced by Brand Image, and the remaining 62.2% is influenced by other factors.
Keywords: Brand Image, Purchase Decision, Consumer
Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh citra merek ( brand image ) terhadap keputusan pembelian pada produk Eiger Palangka Raya. Dalam melakukan penelitian ini dipakai metode kuantitatif, sedangkan pengumpulan data dilakukan dengan analisis data dan mengajukan angket kepada pembeli atau pelanggan pada store Eiger Palangka Raya. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen atau pembeli pada store Eiger Palangka Raya dan sampel ditentukan menggunakan rumus Teknik Slovin yaitu dengan 99 sampel. Uji validitas dilakukan melalui perhitungan IBM SPSS Statistic 23 sedangkan uji relaibilitas menggunakan rumus cronbach’s alpha. Uji asumsi klasik data menggunakan (1) uji validitas (2) uji real ibilitas dan (3) uji normalitas. Teknik analisis data menggunakan (1) Analisis Regresi Linear Sederhana (2) Pengujian hipotesisi: Uji F dan Uji T (3) Uji Koefesien Determinasi (R Square). Dari hasil perhitungan koefesien regresi linear sederhana antara X dan Y yaitu Y = 25.824 + 0,432X dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara Brand Image /Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian. Hasil pengujian hipotesis Uji F menunjukkan F hitung (4,478) > F tabel (3,09) dengan taraf signifikansi 0,000 < 0,05 dan Pengujian Hipotesis Uji T menunjukkan bahwa t hitung (3,116) > t tabel (1,988) dengan taraf signifikansi 0,000 < 0,05. Maka dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak dan hipotesis yang diterima adalah H1 yang berarti variabel Brand Image /Citra Merek memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel keputusan pembelian. Hasil pengujian koefesien determinasi nilai R Square sebesar 0,378 (37,8%). Artinya, bahwa 37,8% Keputusan Pembelian dipengaruhi oleh adanya Brand Image /Citra Merek, serta 62,2% sis anya dipengaruhi oleh faktor lain.
Kata Kunci: Citra Merek, Keputusan Pembelian, Konsumen
Received: 2021-1-10; Accepted: 2021-1-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X

## 1. Pendahuluan
Konsumen  saat  ini  sangatlah  kritis dalam memilih suatu produk, keputusan pembelian konsumen untuk  membeli  suatu  produk  sangat  dipengaruhi  oleh  penilaian  bentuk  kualitas  produk  tersebut. Tuntutan  permintaan  sebuah  produk  barang  yang  semakin  berkualitas  membuat  perusahaan  yang bergerak  diberbagai  bidang  usaha  berlomba-lomba  meningkatkan  kualitas  produk  yang  mereka  miliki demi mempertahankan Citra Merek ( Brand Image ) produk yang mereka miliki. Seperti menurut Kotler & Keller (2009:403) Citra merek adalah presepsi dan keyakinan yang dipegang oleh konsumen, seperti yang dicerminkan  asosiasi  yang  tertanam  dalam  ingatan  pelanggan,  yang  selalu  diingat  pertama  kali  saat mendengar slogan dan tertanam dibenak konsumenya. Bagi perusahaan-perusahaan manufaktur, yang menciptakan  berbagai  Produk  untuk  memuaskan  kebutuhan  konsumen, maka salah satu langkah awal yang  dapat dipikirkan oleh perusahaan adalah menentukan merek atau brand name suatu produk yang tepat  pada  produk-produk  yang  dihasilkan  suatu  perusahaan.  Seringkali  perusahaan-perusahaan mengabaikan  fungsi  dan kegunaan dari suatu merek yang diberikan pada suatu produk, namun apabila diteliti lebih jauh lagi maka pengaruh merek suatu produk dapat mempengaruhi konsumen. Perusahaan harus  dapat  menentukan  strategi  pemasaran  yang  tepat  agar  usahanya  dapat  bertahan  dan memenangkan  persaingan,  sehingga  tujuan  dari perusahaan tercapai. Pada dasarnya, semakin banyak pesaing  maka  semakin  banyak  pula  pilihan  bagi  konsumen  untuk  dapat  memilih  produk  yang  sesuai dengan harapannya. Persaingan yang ketat menyebabkan perusahaan semakin sulit untuk meningkatkan jumlah konsumen. Persaingan yang ketat secara tidak langsung mempengaruhi suatu perusahaan dalam mempertahankan  pangsa  pasar,  perusahaan  harus  bekerja  keras  dalam  mempertahankan  loyalitas konsumennya.  Pelaku  usaha  perlengkapan  luar  ruangan  atau outdoor tengah  gencar  berpikir  keras guna  menghasilkan  inovasi  produk  seiring  banyaknya  kemunculan  bisnis  baru  di  sektor  tersebut. Chairman  PT  Eigerindo Multi Produk Industri menuturkan, ledakan usaha perlengkapan outdoor terjadi sejak  tiga  tahun  belakangan  ini,  memaparkan brand perlengkapan outdoor dituntut untuk memiliki ciri khas produk sebagai salah satu ikon perusahaan. Ramainya persaingan antara produk sejenis di pasaran membuat merek menjadi pembeda suatu produk satu dengan produk pesaing, maka dalam hal ini brand image  menjadi  sangat  penting.  Brand  image  yang  positif  berkaitan  dengan  loyalitas  konsumen (keputusan  pembelian  konsumen).  Menurut  Ma’ruf  (2005:14),  menyatakan  bahwa:  Proses  keputusan konsumen  bukanlah  berakhir  dengan  pembelian,  namun  berlanjut  hingga  pembelian tersebut menjadi pengalaman bagi konsumen dalam menggunakan produk yang dibeli tersebut. Pengalaman itu menjadi bahan  pertimbangan  untuk  pengambilan  keputusan  pembelian  di  masa  depankepercayaan  konsumen yang  baik  mengenai  merek  tersebut  dan  kesediaan  konsumen  untuk  menggunakan  merek  tersebut. Brand  image  yang  positif  membuat  konsumen  untuk  lebih  cenderung  memilih  merek  dimasa  yang datang dan menolak penawaran merek yang lain. Di Toko Eiger Cabang Palangka Raya salah satu yang paling ramai pengunjung dan pembeli karena terletak di tempat yang sudah ramai. Produk yang dijual di Toko  Eiger  sangat  bervariasi  dan  bukan  hanya  untuk  keperluan  outdoor  atau  camping,  tetapi  juga terdapat produk yang dapat digunakan untuk kegiatan sehari-hari, seperti: sepatu, topi, tas, jam tangan, baju,  jacket,  celana,  kaos kaki, dompet, kaca mata, gelang tangan dan kaki, koper, dan ikat pinggang. Walaupun  pengunjung  ke  Toko  Eiger  Cabang  Palangka  Raya  ramai,  namun  tidak  semua  pengunjung membeli  produk  Eiger.  Jumlah  pengunjung  dan  transaksi  (pembeli)  di  Eiger  Cabang  Palangka  Raya selama tahun 2019 adalah jumlah pengunjung: 34.371 dan jumlah transaksi: 16.408
Dengan  melihat  fenomena  tersebut  bahwa  lebih  banyak  jumlah  pengunjung  daripada  jumlah pembeli/transaksi.  Dalam  hal  ini Peneliti  memilih  produk  Eiger  yang  banyak menyediakan produk atau alat-alat  perlengkapan  petualangan  atau  pecinta alam, tidak  hanya  perlengkapan  petualangan,  Eiger melakukan  diferensiasi  produknya  dalam  memperluas  pangsa  pasar  contohnya seperti  tas sekolah, tas travel, pakaian dengan mode saat ini atau lebih stylis.
Received: 2021-1-10; Accepted: 2021-1-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  dan  menganalisis  pengaruh  citra  merek  ( brand image ) terhadap keputusan pembelian pada produk Eiger Palangka Raya. Dalam melakukan penelitian ini dipakai  metode  kuantitatif,  sedangkan  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  analisis  data  dan mengajukan  angket  kepada  pembeli  atau  pelanggan  pada store Eiger  Palangka  Raya.  Manfaat  yang diharapkan dari hasil penelitian ini adalah untuk menambah pengetahuan tentang Pengaruh Citra Merek Terhadap  Keputusan  Pembelian  dan  dapat  menjadi  sumber  referensi  bagi  peneliti  lainnya  dan  dapat dijadikan  pertimbangan  dan  masukan  untuk  meningkatkan  segala aspek yang dapat mempertahankan citra merek agar produk tersebut dapat selalu dipercaya oleh konsumen.

## 2. Metode
Penelitian  ini  jika  ditinjau  dari  data  dan  anlisisnya  termasuk  dalam  penelitian  kuantitatif  yang meneliti  pengaruh  antara  variable  terikat  dan  variabel  bebas.  Semua  informasi  atau  data  diwujudkan dalam  bentuk  angka  dan  analisisnya  berdasarkan  analisis  statistik,  yang  menunjukkan  peng aruh  citra merek  (brand  image)  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  pada  produk  EIGER  Palangka  Raya. Variabel terikat dalam penelitian ini adalah keputusan pembelian konsumen. Menurut Kotler (2005:112), tahapan  dalam  proses  pengambilan  keputusan  pembelian  terdiri  dari  Lima  tahap,  yaitu:  Pengenalan Masalah,  Pencarian  Informasi,  Evaluasi  Alternatif,  Keputusan  Pembelian,  dan  Pasca  Pembelian.  Dan variabel  bebas  adalah  Menurut  Keller  (2008:51)  brand  image  adalah  sekumpulan  asosiasi  yang dipersepsikan  oleh  konsumen  terhadap  merek  tertentu  dan  dapat  di  sampaikan  melalui  sarana komunikasi  yang  tersedia.  Pengukuran  citra  merek  didasarkan  pada  3  indikator,  yaitu:  keunggulan, kekuatan merek dan keunikan merek.
Jenis  data  yang  digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Data primer yang digunakan adalah data yang diperoleh langsung dari survey yang dilakukan oleh penliti. Dalam penelitian ini peneliti mengumpulkan  data  yang  diperlukan  dengan  penyebaran  kuesioner  kepada  konsumen  yang datang ke Toko  Eiger  Palangka  Raya.  Dengan  kertas  kuesioner  memuat  beberapa  pertanyaan  yang  dilengkapi dengan opsi jawaban yang sudah disediakan oleh penelti sehingga responden hanya tinggal memilih opsi jawaban  tersebut.  Dan  mengumpulkan  data-data  yang  dibutuhkan  melalui dokumentasi meliputi buku- buku yang relevan, peraturan-peraturan, laporan kegiatan, foto-foto, film documenter, data yang relevan penelitian lainnya.
Pada  penelitian  ini  yang  dijadikan  populasi  adalah  seluruh  pembeli  yang  melakukan transaksi/pembelian di Toko Eiger Palangka Raya Di Jalan Yos Sudarso. Populasi dalam penelitian adalah Jumlah  transaksi  atau  pembeli  selama tahun 2019 dari Bulan Januari-Desember. Jumlah populasi dalam tahun  2019  yaitu:  16.408  orang.  Agar  dapat  mempermudah  melakukan  penelitian,  diperlukan  sa mpel penelitian  yang  merupakan  bagian  dari  populasi.  Adapun  sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini berdasarkan  data  yang  dapat  mewakili  populasi  secara  keseluruhan.  Pengambilan  sampel  dilakukan dengan  accidental sampling.Untuk menentukan ukuran sampelnya dapat digunakan rumus Teknik Slovin Berdasarkan perhitungan minimal penentuan sampel ditetapkan jumlah sampel yang peroleh disebanyak 99 orang sebagai responden.
Metode  analisis  data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear sederhana  dengan menggunakan Skala Likert sebagai pedoman penafsiran. Data yang berhasil dikukumpulkan dari kuesioner selanjutnya diukur dengan bobot hitung 1 sampai 5.
Pengujian  Hipotesis untuk menguji pengaruh citra merek ( brand image ) terhadap keputusan konsumen pembelian  produk  Eiger  menggunakan  uji  F  dan  uji  T.    Dan  pengujian  asumsi  klasik  menggunakan  uji validitas, uji realibilitas, uji normalitas dan uji koefesien determinasi.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Hasil
Received: 2021-1-10; Accepted: 2021-1-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
Analisis Data Uji Regresi Linear Sederhana Tabel 1. Hasil Uji Regresi Linear Sederhana
Sumber: Pengolahan data IBM SPSS Statistic 23 2020
Dari output didapatkan model persamaan regresi Y = 25.824 + 0,432X Persamaan tersebut dapat diterjemahkan:
 Konstanta  (a)  sebesar  25.824,  mengandung  arti  bahwa  nilai  konsistensi  variabel  Keputusan Pembelian sebesar 25.824
 Koefesien regresi (b) sebesar 0,432 menyatakan bahwa setiap penambahan 1% nilai Citra Merek, maka nilai Keputusan Pembelian bertambah sebesar 0,432 atau 43,2%. Koefesien regresi tersebut telah dikatakan bahwa arah pengaruh variabel X terhadap Y adalah positif.

## Koefesien Determinasi (R Square)
Tabel 2. Hasil Uji Koefesien Determinasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .421 a .378 .334 4.35510 a. Predictors: (Constant), Brand Image/Citra Merek Sumber: Pengolahan data IBM SPSS Statistic 23 2020
Berdasarkan tabel 2 di atas diketahui nilai R Square sebesar 0,378 (37,8%). Ini menunjukkan bahwa dengan  menggunakan  model  regresi  yang  didapatkan  dimana  variabel  independen  yaitu  Brand Image/Citra Merek memiliki pengaruh terhadap variabel Keputusan Pembelian sebesar 37,8%. Artinya, bahwa  37,8%  Keputusan  Pembelian  dipengaruhi  oleh  adanya Brand  Image /Citra  Merek,  serta  62,2% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.
Uji Hipotesis Uji F (Uji Simultan)
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 25.824 6.947 10.914 .036 Brand Image/Citra Merek .432 .110 .210 3,116 .000
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Received: 2021-1-10; Accepted: 2021-1-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
Tabel 3. Hasil Ui F
ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 84.938 1 84.938 4,478 .000 b Residual 1839.790 97 18.967 Total 1924.727 98 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian b. Predictors: (Constant), Brand Image/Citra Merek
Sumber: Pengolahan data IBM SPSS Statistic 23 2020
Dari  tabel  di  atas  menunjukkan  bahwa  F hitung (4,478) > F tabel (3,09) dengan taraf signifikansi 0,000  < 0,05. Maka hipotesis yang diterima adalah H1 yang berarti variabel citra merek (brand image) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel keputusan pembelian.

## Uji T (Uji Parsial)
Tabel 4. Hasil Uji T Coefficients Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 25.824 6.947 10.914 .036 Brand Image/Citra Merek .432 .110 .210 3,116 .000 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber: Pengolahan data IBM SPSS Statistic 23 2020
Dari  tabel di atas menunjukkan bahwa t hitung (3,116) > t tabel (1,984) dengan taraf signifikansi 0,000  <  0,05.  Maka  H0  ditolak  dan  hipotesis  yang  diterima  adalah  H1  yang  berarti  variabel Brand Image /Citra Merek memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel keputusan pembelian.

## Pembahasan
Berdasarkan  hasil  penelitian  tentang  Pengaruh  Citra  Merek  ( Brand Image ) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Eiger Palangka Raya. Bahwa Citra merek Menurut Tjiptono (2015:49) adalah deskripsi asosiasi dan keyakinan konsumen terhadap merek tertentu. Citra merek (Brand Image) adalah pengamatan dan kepercayaan yang dingenggam konsumen, seperti yang dicerminkan di asosiasi atau  di  ingatan  konsumen.  Sementara  itu  Menurut  Keller  (2008:51) Brand  Image adalah  sekumpulan asosiasi  yang  dipersepsikan  oleh  konsumen  terhadap  merek  tertentu  dan  dapat  di  sampaikan  melalui sarana komunikasi  yang tersedia. Pengukuran citra merek didasarkan pada 3 indikator, yaitu: keunggulan merek,  kekuatan  merek  dan  keunikan  merek.  Keputusan  Pembelian  sangat  menentukan  loyalitas konsumen.  Sepeti  Menurut Kotler (2009:81), tahapan dalam proses pengambilan keputusan pembelian terdiri dari Lima tahap yaitu (pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternative, keputusan pembelian  dan  tingkah  laku  pasca  pembelian).  Hal ini membuktikan bahwa merek Eiger mendapatkan pandangan  yang  baik  dan  positif  di  mata  konsumen.  Melalui  Nama  besar  perusahan,  layanan  dan jaringan  penjualan,  Eiger  telah  berhasil  mempengaruhi  persepsi  masyarakat  terhadap  perusahaan, produk, dan konsumennya.
Received: 2021-1-10; Accepted: 2021-1-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
Secara  umum  hasil  pengujian  variabel Brand  Image /Citra  Merek  mempunyai  pengaruh  yang signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  pada  konsumen  Eiger  di  Kota  Palangka  Raya.  Hal ini berarti hipotesis  dapat  diterima,  karena  variabel  dependen  tersebut  memiliki  pengaruh  terhadap  variabel independen.  Berdasarkan  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  hasil  dari  uji  asumsi  klasik  yaitu:  uji normalitas  data  terdistribusi  normal,  dan  dari  hasil  uji  regresi  linear  sederhana,  yaitu:  Y  =  25.824  + 0,432X dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara Brand Image /Citra Merek terhadap  Keputusan  Pembelian.  Hasil  pengujian  hipotesis  Uji  F menunjukkan F hitung (4,478) > F tabel (3,09) dengan taraf signifikansi 0,000 < 0,05 dan Pengujian Hipotesis Uji T menunjukkan bahwa t hitung (3,116) > t tabel (1,984) dengan taraf signifikansi 0,000 < 0,05. Maka dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak dan hipotesis yang diterima adalah H1 yang berarti variabel Brand Image /Citra Merek memiliki pengaruh yang  signifikan  terhadap  variabel  keputusan  pembelian.  Hasil  pengujian  koefesien  determinasi  nilai R Square sebesar  0,378  (37,8%).  Artinya,  bahwa  37,8%  Keputusan  Pembelian  dipengaruhi  oleh  adanya Brand Image /Citra Merek, serta 62,2% sisanya dipengaruhi oleh factor lain. Dibandingkan dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Rizki Nurafdal Mustikarillah (2011) Pengaruh  Citra  Merek (Brand  Image) terhadap  pengambilan  keputusan  pembelian  mobil Toyota Rush pada  PT.  Hadji  Kalla  di  Makassar.  Berdasarkan  hasil  analisis,  Citra  Merek  (Brand Image) berpengaruh secara  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  mobil  Toyota  Rush  pada  PT.  Hadji  Kalla di Makassar. Pengujian  dilakukan  dengan  membandingkan  t  hitung  dengan  t  tabel  dan  hasil  regresi  menunjukkan bahwa  nilai  t  hitung  >  t  tabel  (12,331  >  1,98447)  hal  ini  menunjukkan  bahwa  variabel  citra  merek berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  mobil  Toyota  Rush.  Dan  ada  pula  hasil  penelitian  dari Muhammad  Romadhoni  (2015).  Dari  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  variabel  citra merek (brand image)  mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap pengambilan keputusan pembelian sepatu Nike. Dari  hasil  analisis regresi diperoleh persamaan Y=18,502 + 0,677X dengan nilai r2 sebesar 38,2% untuk sumbangan besarnya  pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian. Sedangkan sisanya sebesar 61,8% dipengaruhi oleh faktor lain. Diperoleh juga nilai uji t sebesar 5,499 yang lebih besar dari t tabel sebesar  2,021  dengan  tingkat  signifikansi  yang  ditentukan  0,05  atau  5%  yang  artinya  bahwa  hasil tersebut adalah signifikan.
Menurut  Kotler  (2002:105)  Keputusan  pembelian  adalah  tindakan  dari  konsumen  untuk  mau membeli  atau  tidak  terhadap  produk.  Dari  berbagai  faktor  yang  mempengaruhi  konsumen  dalam melakukan  pembelian  suatu  produk  atau  jasa,  biasanya konsumen selalu mempertimbangkan kualitas, harga  dan  produk  sudah  yang  sudah  dikenal  oleh  masyarakat.  Keputusan  pembelian  konsumen memunculkan suatu acuan atau patokan pembelian yang berlanjut, bukan hanya keputusan sementara, namun untuk pengambilan keputusan pembelian dimasa yang akan datang.
Faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen sangat dipengaruhi oleh bagaimana image atau  gambaran  yang  ditunjukkan  oleh  produk  tersebut.  Bukan  hanya  bicara  soal  kualitas  dan harga,  tetapi  bagaimana  presepsi  konsumen  terhadap  produk  tersebut.  Sehingga  tahap  keputusan pembelian konsumen sampai kepada tahap akhir yang menyebabkan tingginya loyalitas konsumen akan produk tersebut.
4. Simpulan
Berdasarkan hasil dan pembahasan penelitian di Eiger Palangka Raya maka dapat disimpulkan yaitu:
a. Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilaksanakan,  maka  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  terdapat pengaruh Brand  Image /Citra  Merek  terhadap  Keputusan  Pembelian  Pada  produk  EIGER  Palangka Raya. Hal ini dapat ditunjukkan dari perhitungan koefesien regresi linear sederhana antara X dan Y.
b. Store  Eiger  Palangka  Raya  dapat  memanfaatkan,  meningkatkan  dan  mempertahankan Brand Image /Citra  Merek  yang  mereka  miliki, mulai dari kualitas, harga, model produk dan pelayanannya sehingga semakin banyak pelanggan dan loyalitas konsumen dapat bertahan lama.
c. Dalam  karakteristik  data  responden  (jenis  kelamin)  lebih  banyak  laki-laki  yaitu,  61,62%.  Salah  satu penyebabnya  karena  model  produknya  terlalu  dominan  untuk  laki-laki. Untuk itu diharapkan model dari  produk  Eiger  bisa  lebih  diperbanyak  supaya  dari  kalangan  perempuan  bisa  juga menggunakan atau memakainya.
d. Perlu  adanya  perubahan  segmentasi  pasar  bukan  hanya  pada  umur  yang  sudah  lanjut  usia  namun perlu memfokuskan  segmentasi pasar terhadap anak muda karena dianggap begitu potensial.
e. Mampu  memfokuskan  kebijakan  pemasarannya  pada  usaha  untuk  mempertahankan  atau memelihara  serta  meningkatkan kekuatan merek Eiger. Perlu menjalin hubungan jangka baik, serta melakukan  pengenalan  produk  terhadap  pelanggan  yang  pada  akhirnya  dapat  mempengaruhi keputusan mereka untuk menggunakan Produk Eiger.

## 5. Daftar Rujukan
Alma, Buchari. 2013. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta Andini.  2014.  Pengaruh  Citra  Merek  ( Brand  Image )  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  pada PT.Batik  Keris  Indonesia  Cabang  Trans  Studio  Mall  Makassar,  Skripsi  Ekonomi  S-1,  Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Hasanuddin. Makassar.
Daryanto. 2011. Manajemen Pemasaran: Sari Kuliah. Bandung: Satu Nusa.
Fajar, Laksana. 2008. Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: Penerbit Graha Ilmu Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hendri, Ma’ruf. 2005. Pemasaran Ritel. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama. Kotler,  Philip  dan  Kevin  Lane  Keller.  2002. Manajemen  Pemasaran:  Jilid  1.  Edisi  Milenium.  Jakarta.
Prehallindo.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2009. Manajemen Pemasaran : Jilid 3.Penerbit Erlangga: Jakarta Meilia Nur Indah Susanti. 2010. Statistik Deskriptif & Induktif. Graha Ilmu: Yogyakarta McDaniel, Steband. 2010. Marketing and Solve Problem. Published by Ohio Press.
Nitisusastro, Mulyadi. 2010. Perilaku Konsumen Dalam Perspektif Kewirausahaan. Bandung: Alfabeta. Nurafdal, Rizki. 2011. Pengaruh Citra Merek ( Brand Image ) Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Mobil Toyota Rush Pada PT.Hadji Kalla Di Makasssar. Universitas Hasanuddin, Makassar.
Praba Sulistyawati. 2010. “Analisis Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian  Laptop  Merek  Acer  di  Kota  Semarang”, Skripsi, Ekonomi S-1, Fakultas Ekonomi Manajemen Universitas Dipenogoro, Semarang.
Pratama, Nosa Sipda.  2013. Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen  Sepatu Nike. Skripsi. Ekonomi S-, Fakultas Ekonomi Manajemen Universitas Widyatama. Bandung.
Rizan, Muhammad. 2012. Pengaruh Citra Merek ( Brand Image ) dan Brand Trust Loyalitiy Teh Botol Sosro. Universitas Negeri Jakarta, Jakarta
Romadhoni,  Muhammad.  2015.  Pengaruh  Citra  Merek  ( Brand  Image )  terhadap  Keputusan Pembelian Sepatu Nike pada Mahasiswa FIK UNY. Universitas Negeri Yogyakarta. Yogyakarta.
Ruslan, Rosady. 2006. Metode Penelitian Public Relations dan Komunikasi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Siregar, Syofian. 2012. Statistik Parametrik Untuk Penelitian Kuantitatif. Bumi Aksara: Jakarta. Sugiono. 2012. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta
Suparjo.  2014.  Pengaruh  Citra  Merek  terhadap  Pengambilan  Keputusan  Pembelian  Mobil  Hino  jenis
Dump Truck pada PT. Kumala Motor Sejahtera Makassar. Universitas Hasanuddin, Makassar.
Susanti, Indah. N. 2010. Statistika Deskriptif Dan Induktif. Graha Ilmu: Yogyakarta Tjiptono, Fandy. 2004. Strategi Pemasaran Edisi Revisi. Penerbit Andi, Yogyakarta. Yuliardi,  Ricky  dan  Zuli  Nuraeni.  2017.  Statistik  Penelitian;  Plus  Tuorial  SPSS.  Penerbit  Innosain:
Yogyakarta.
Sumber Internet: Https://id. wikipedia.org/wiki/Eiger_(perusahaan). Diakses pada 29 oktober 2019 Http://eigeradventure.com (Diakses pada tanggal 7 Desember 2019 Https://www.google.com/search?q= desain+penelitian+adalah&oq=desain+penlian+a&aqs =chrome.1.69i 57j0l5.8501j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8 (Diakses pada tanggal 28 Januari 2020) . Http://rynaldidwitama.blogspot.com/2012/05/ pengertian-struktur-organisasi.html (Diakses pada tanggal 13 Februari 2020)