Vol. 7 No. 2 April 2020 p-ISSN : 2252-4150 e-ISSN  : 2716-3474 Tersedia online di http://ejurnal.stisipolcandradimuka.ac.id/index.php/JurnalPublisitas/

## Zoom Fatigue dan Keberfungsian Sosial Di Kalangan Mahasiswa

## Dina Vebiola Saraswati Kuntardi
Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, Yogyakarta, Indonesia Email: dinavebiola.saraswati@gmail.com

## ABSTRAK
Sejak  mewabahnya  covid-19,  berbagai  platform  komunikasi  virtual  semakin  gencar digunakan.  Salah  satunya  sebagai  pengganti  pembelajaran/  perkuliahan  tatap  muka  pada mahasiswa.  Kegiatan  ini  dikenal  dengan  pembelajaran  daring/ online yang  biasanya  dilakukan melalui Zoom, Cisco Webex, Whatsapp Group (WAG), Google Meet , dll. Meskipun penggunaan platform komunikasi virtual ini dapat menunjang pembelajaran, pada suatu hari keberadaannya justru  dapat  membuat  kelelahan  di  kalangan  mahasiswa.  Kondisi  ini  disebut  dengan Zoom fatigue . Sementara itu, keberfungsian sosial pada setiap orang juga patut diperhitungkan dalam kondisi  pandemi  ini,  apalagi  jika  mengalami Zoom  fatigue .  Sehubungan  dengan  hal  tersebut, maka  penelitian  ini  diarahkan  untuk  mengetahui  bagaimana  keberfungsian  sosial  mahasiswa setelah  mengalami Zoom  fatigue .  Penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  metode kualitatif deskriptif. Hasilnya menunjukkan bahwa mahasiswa mengalami kesulitan, baik dalam memenuhi  kebutuhan  dasarnya,  menjalankan  peran  sosialnya,  maupun  dalam  mengatasi permasalahannya.
Kata kunci : Zoom fatigue , keberfungsian sosial, Covid-19

## ABSTRACT
Since  the  outbreak  of  Covid-19,  many  virtual  communication  platforms  has  been increasingly used. One of them is as a substitute for direct learning to students. This activity is known as online learning which is usually done through Zoom, Cisco Webex, Whatsapp Group (WAG),  Google  Meet,  etc.  Although  the  use  of  this  virtual  communication  platform  supports learning,  one  day  its  existence  actually  made  students  tired.  This  condition  is  known  as  zoom fatigue. Meanwhile, the social functioning of each person should also be taken into account in this pandemic, especially if he experiences zoom fatigue. In connection with this, this research is  directed  to  find  out  how  the  social  functioning  of  students  after  experiencing  zoom  fatigue. This  research  was  conducted  using  descriptive  qualitative  methods.  The  results  showed  that students  experienced  difficulties  both  in  fulfilling  their  basic  needs,  carrying  out  their  social roles, and in overcoming their proble
Keywords : Zoom fatigue, social function, Covid-19
1. PENDAHULUAN
Pada  masa  pandemi Covid-19 ini,
masyarakat  dihimbau  untuk  berkativitas di  rumah  saja  dengan  terus  menjaga
jarak, menghindari kerumunan, melakukan  isolasi  diri,  dan  tindakan- tindakan  lainnya  untuk  memperlambat laju  penyebaran Covid-19 .  Sebagaimana
dianjurkan  oleh  pemerintah  untuk  ingat dengan  “Pesan Ibu” 3 M  yakni  memakai masker  dengan  benar,  menjaga  jarak  dan menghindari  kerumunan,  dan  mencuci tangan pakai sabun dengan rutin [1].
Mewabahnya  virus Covid-19 ini memberi  dampak  pada  berbagai  sektor, salah  satunya  dalam  sektor  pendidikan. Kini  kegiatan  belajar  mengajar  beralih secara daring/ online dengan mengandalkan  berbagai platform untuk melakukan video  conference . Video conference ini  sudah  masif  dilakukan selama  pandemi.  Dalam  sekejap,  baik dosen  maupun  mahasiswa  dituntut  untuk dapat menguasai berbagai macam platform  digital  yang  dapat  menunjang perkuliahan. Belum lagi ditambah berbagai  macam  tugas  yang  dilayangkan kepada mahasiswa dan segalanya menjadi berbasis online .
Berangsur  hampir  1  tahun  lamanya pembelajaran daring ini dilakukan. Memang  pada  dasarnya  pembelajaran daring  ini  sangat  membantu,  terutama saat pandemi ini. Poinnya ialah membantu memperlambat laju
penyebaran  penularan  virus  Covid-19. Jadi dengan menggunakan metode pembelajaran daring, baik mahasiswa dan dosen  ataupun  antar  mahasiswa  tidak perlu  bertemu  tatap  muka  sehingga mengurangi  adanya  kontak  fisik  yang bisa  saja  menjadi  media  penularan  virus Covid-19 [2].
Keberadaan berbagai platform
video  conference untuk  perkuliahan  ini, ternyata  menimbulkan  banyak  gangguan diantara  mahasiswa.  Riset  sebelumnya menunjukkan bahwa pembelajaran daring membuat psychological wellbeing mahasiswa  terganggu  [3].  Selain  itu,
dampak  negatif  dari  pembelajaran  daring memicu terjadinya permasalahan kesehatan mental pada mahasiswa [4].
Terganggunya  kondisi  mahasiswa setelah  adanya  pembelajaran  daring  ini memicu terjadinya kelelahan yang kemudian  dikenal  dengan Zoom  fatigue . Seperti  dalam  kondisi  pandemi  ini, kelelahan  akibat Zoom ini  lazim  terjadi. Zoom  fatigue merupakan  sebuah  kondisi yang  menggambarkan  adanya  kelelahan terkait  dengan  penggunaan  platform komunikasi  virtual  secara  berlebihan  [5]. Zoom  fatigue tidak  hanya  sebatas kelelahan  karena  penggunaan  aplikasi Zoom yang  berlebihan,  namun  juga mencakup berbagai platform video conference yang digunakan oleh mahasiswa seperti Cisco Webex, Whatsapp Group (WAG) maupun Google Meet .
Mahasiswa  yang  mengalami Zoom fatigue tidak  menutup  kemungkinan keberfungsian sosialnya terganggu. Sebab,  beberapa  aspek  kehidupannya menjadi  terganggu,  baik  secara  fisik, psikis,  maupun  sosial.  Dilansir  dari  UU Nomor  14  Tahun  2019  tentang  Pekerja Sosial, bahwa keberfungsian sosial merupakan suatu kondisi yang memungkinkan individu, keluarga, kelompok, dan masyarakat mampu memenuhi  kebutuhan  dan  hak  dasarnya, melaksanakan  tugas  dan  peran  sosialnya, serta mengatasi masalah dalam kehidupannya [6]. Berdasarkan latar belakang tersebut,  maka  penelitian  ini  bertujuan untuk membahas bagaimana keberfungsian mahasiswa setelah
mengalami Zoom  fatigue .  Penelitian  ini sangat  penting,  mengingat  pembelajaran
daring  sudah  dilaksanakan  hampir  1 tahun  dan  belum  ada  kepastian  akan diadakannya  pembelajaran  tatap  muka pada tingkat perkuliahan.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA Zoom Fatigue
Zoom  fatigue atau  kelelahan  akibat Zoom  merupakan  sebuah  kondisi  yang menggambarkan adanya kelelahan terkait dengan penggunaan platform komunikasi virtual  secara  berlebihan  [5]. Zoom fatigue juga  diartikan  sebagai  bentuk kelelahan  yang  dimediasi  oleh  komputer atau  sering  disebut  dengan Computer
Mediated Communication (CMC) [7].

## Keberfungsian Sosial
Menurut UU Nomor 14 tahun 2019
tentang pekerja sosial, maka
keberfungsian itu merupakan suatu kondisi  yang  memungkinkan  individu, keluarga,  kelompok,  dan  masyarakat mampu  memenuhi  kebutuhan  dan  hak dasarnya,  melaksanakan  tugas  dan  peran sosialnya, serta mengatasi masalah dalam kehidupannya  [6].  Tidak  jauh  berbeda, menurut Raharjo keberfungsian sosial  itu juga  memiliki  arti  bahwa  seseorang mempunyai kemampuan dalam melaksanakan fungsi dan peran sosialnya dalam menjalankan tugas-tugas
kehidupannya  sesuai dengan status sosial [8]. Jika  mengacu  pada  Soeharto,  maka keberfungsian  sosial  berarti  kemampuan orang (baik individu, keluarga,
kelompok, maupun  masyarakat) dan juga sistem  sosial  (seperti  lembaga  dan jaringan sosial) dalam memenuhi ataupun merespon  kebutuhan  dasar,  menjalankan peran sosial, serta menghadapi
guncangan dan tekanan seperti shock dan stress [9] . Selain  itu,  Max  Siporin  juga mengartikan  bahwa  keberfungsian  sosial mengacu pada upaya-upaya yang dilakukan oleh individu maupun kolektivitas  dalam  rangka  melaksanakan tugas-tugas kehidupannya dan  memenuhi kebutuhannya [9].
Dalam penelitian ini,tersusun kerangka penelitian sebagai berikut:

## 3. METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  yaitu field research atau penelitian berbasis lapangan dengan metode kualitatif. Menurut  Moleong,  penelitian  kualitatif merupakan  penelitian  yang  dimaksudkan untuk  memahami  fenomena  tentang  apa yang  dialami  oleh  subjek  penelitian misalnya  perilaku,  persepsi,  motivasi, tindakan, dan lain-lain secara holistik dan dengan  cara  deskripsi  dalam  bentuk  kata dan  bahasa,  pada  suatu  konteks  yang khusus yang alamiah dengan memanfaatkan  berbagai  metode  alamiah [10].
Pada  penelitian  ini Zoom  fatigue diartikan  sebagai  suatu  kondisi  dimana mahasiswa  mengalami  kelelahan  baik secara  fisik  maupun  mental  dalam mengikuti  pembelajaran  secara  virtual melalui Zoom,  Cisco  Webex,  Whatsapp Group (WAG) maupun Google  Meet . Sementara itu, mahasiswa dalam penelitian ini ialah mahasiswa pascarasarjana  UIN  Sunan  Kalijaga  yang telah  mengikuti  pembelajaran  daring sejak bulan Maret 2020. Subjek dalam penelitian ini ditentukan  secara purposive ,  artinya
Pandemi Covid-19 Pembelajaran Daring Zoom Fatigue Terganggunya Keberfungsian Sosial
ditentukan  dengan  pertimbangan  tertentu [11].  Teknik  pengumpulan  informasi
yang dilakukan yaitu wawancara, observasi, dan studi dokumentasi.
Wawancara  dilakukan  kepada  3  orang mahasiswa  pascasarjana  UIN  Sunan Kalijaga. Sementara itu, observasi dilakukan dengan cara mengamati
perilaku  mahasiswa,  baik  saat  mengikuti pembelajaran  daring  maupun  di  luar pembelajaran  daring.  Sedangkan  studi dokumentasi
dilakukan dengan mengakses buku, artikel, maupun website yang terkait dengan penelitian ini.
Teknik analisis data dimulai dengan melalukan  reduksi  data  yang  berarti merangkum,  memilih,  dan  memfokuskan data  lapangan  sesuai  dengan  tujuan penelitian.  Kemudian  dilakukan display data yaitu menyajikan data dalam bentuk narasi-narasi yang memudahkan pembaca untuk  memahami  penelitian  ini.  Terakhir yaitu  dilakukannya  verifikasi  data  yang ditujukan  untuk  menguji  keakuratan  data [11].

## 4. HASIL PENELITIAN
Penelitian  ini  dilakukan  selama  1 bulan  yaitu  pada  Februari  2021.  Oleh sebab  itu,  pada  saat  penelitian,  para informan  telah  menjalani  pembelajaran daring  selama  11  bulan  atau  hampir  1 tahun (sejak Maret 2020). Adapun rincian informan  dalam  penelitian  ini  yakni sebagai berikut:

## Tabel 1. Informan Penelitian
Sumber: Hasil penelitian 2021
Ketiga  informan  di  atas  merupakan mahasiswa  aktif  UIN  Sunan  Kalijaga. Sementara  itu,  keberagaman platform yang  digunakan  untuk  pembelajaran daring disesuaikan dengan dosen pengampu  pada  masing-masing  mata kuliah.  Pada  saat  penelitian,  informan  A dan  B  merupakan  mahasiswa  akhir  yang sedang menyusun thesis. Meski demikian,  sejak  bulan  Maret  hingga  Juli 2020  aktif  terlibat  dalam  pembelajaran/ kuliah  daring.  Begitu  juga  dengan informan C yang menjalani pembelajaran daring  sejak  Maret  2020  hingga  Februari 2021,  sebelum  pada  akhirnya  memulai menyusun thesis.
Pembelajaran daring yang dijalaninya  hampir  1  tahun  tersebut ternyata  menimbulkan  kondisi  dimana terasa lelah, jenuh, dan tidak bersemangat. Berikut uraiannya:

## Waktu panjang belajar daring
Ketiga informan mengatakan bahwa  perkuliahan  dilaksanakan  mulai hari Senin  hingga Jumat. Rata-rata setiap harinya  terdapat  perkuliahan  yang  harus diikuti  secara  daring.  Meski  terkadang hanya 1  mata kuliah pada  setiap  harinya, namun  hal  ini  terjadi  hampir  1  tahun lamanya.  Kondisi  ini  membuat  informan
Nama Informan A Informan B Informan C JK P L P Angkatan 2018 2018 2019 Jenjang Pascasarjana Pascasarjana Pascasarjana Platform Zoom, Cisco Webex, Google Meets, WAG Zoom, Cisco Webex, Google Meets, WAG Cisco Webex dan Google Meets,
WAG
mengaku lelah dan menginginkan pembelajaran tatap muka. Ketiga informan  mengatakan  bahwa  meski pembelajaran  daring  terkesan  santai,
namun pada kenyataannya justru
membuat  fisik  maupun  mental  lebih lelah.  Seperti  mata  terasa  pedas  karena seringnya menatap layar komputer maupun handphone, kepala terasa pening, telinga  terasa  sakit  karena  terlalu  sering menggunakan headphone, hingga minimalnya interaksi dengan rekan mahasiswa lain.

## Hambatan sinyal
Sinyal  menjadi  salah  satu  bagian terpenting  dalam  proses  pembelajaran daring. Bagaimana tidak, kekuatan sinyal akan menentukan kelancaran penggunaan aplikasi.  Sebagaimana  diketahui  bahwa pembelajaran daring sangat mengandalkan teknologi dalam
pelaksanaannya.  Oleh  sebab  itu,  sinyal yang  kuat,  memadai,  dan  stabil  menjadi tuntutan pada setiap mahasiswa.
Namun,  tiap  mahasiswa  juga  tidak dapat menjamin kekuatan sinyal tersebut. Sebab,  kekuatan  sinyal  akan  sangat bergantung dengan posisi/  tempat tinggal masing-masing mahasiswa. Seperti ketiga informan  dalam  penelitian  ini  yang bertempat  tinggal  di  pedesaan.  Sinyal yang  ditangkap  oleh smartphone mereka tidak sekuat dan se-stabil  mahasiswa  lain yang  berada  di  perkotaan.  Hal  ini membuat terhambatnya proses
pembelajaran daring.
Akibat  hambatan  sinyal  ini,  ketiga informan  menjadi  sering  mengalami keterlambatan
dalam menerima informasi,  seringkali  video  terhenti/ macet-macet ,  dan  bahkan  tidak  dapat bergabung  dalam video  conference .
Kondisi  ini  membuat  informan  tidak begitu  mempedulikan  informasi  dalam pembelajaran, lelah karena harus konsentrasi  lebih  karena  tersendatnya perihal sinyal

## Minimnya Komunikasi Non Verbal
Dalam  proses  belajar  mengajar, komunikasi  antara  dosen  dan  mahasiswa maupun antar mahasiswa adalah hal yang sangat penting. Dengan adanya komunikasi  yang  baik,  diharapkan  akan terbangun  kondisi  belajar  mengajar  yang efektif  dan  efisien.  Namun,  komunikasi itu  pun  tidak  hanya  sebatas  kominukasi secara  verbal  yang  mengandalkan  kata- kata,  namun  juga  komunikasi  secara  non verbal seperti kontak mata, sentuhan, dll.
Dalam pembelajaran daring, komunikasi  non  verbal  ini  terkadang tidak dapat dilakukan. Informan penelitian ini mengatakan bahwa mahasiswa  lain  seringkali  mematikan kameranya  sehingga  tidak  dapat  melihat rekannya dan hanya mendengar suaranya. Selain itu, suara yang terdengar terkadang macet dikarenakan  sinyal  yang  tidak stabil.
Hal ini menyebabkan pembelajaran  tidak  sepenuhnya  dapat diikuti dengan baik

## Fokus terbagi-bagi
Salah  satu  kesempatan  yang  dapat diambil  dari  pembelajaran  daring  ialah dapat  dilakukan  berbarengan  dengan kegiatan  yang  lainnya.  Seperti  pada informan  A  dan  B  yang  juga  merupakan pekerja di sebuah lembaga non pemerintah.  Oleh  sebab  itu,  pada  saat jadwal kuliah berbenturan dengan kegiatan  lembaga,  maka  hal  ini  bukan menjadi  masalah  yang  serius.  Sebab keduanya dapat dilakukan secara bersamaan.
Meskipun  demikian,  hal  tersebut justru  membuat  fokus  informan  menjadi terbagi-bagi.  Sebab,  beberapa  kegiatan dilakukan  secara  bersamaan.  Informan mengatakan  bahwa  mereka  seringkali mengalami kewalahan (kerepotan).
Bahkan  kerapkali  mudah  merasakan emosi/ jengkel .
Sementara itu, informan C
mengatakan  bahwa  meskipun  belum bekerja,  namun  ia  memiliki  tugas melakukan  pekerjaan-pekerjaan  rumah tangga  selama  berada  di  rumah.  Kondisi ini juga membuat informan C mengalami beban  ganda,  yakni  menjalani  tanggung jawabnya sebagai mahasiswa dan sebagai anak  yang  harus  membatu  mengerjakan pekerjaan rumah tangga di rumahnya.

## 5. PEMBAHASAN
Keberfungsian sosial dalam pembahasan  ini  didasarkan  pada  definisi menurut  UU  Nomor  14  Tahun  2019 tentang Pekerja Sosial. Berikut pembahasannya: Pemenuhan Kebutuhan dasar Indikator keberfungsian yang pertama ialah dapat memenuhi kebutuhan dasarnya. Sebagaimana diungkapkan oleh Maslow,  bahwa  kebutuhan  manusia tersusun  dalam  suatu  hierarki.  Disebut hierarki  karena  pada  dasarnya  manusia akan  memenuhi  kebutuhan  dasarnya secara  berjenjang  yang  dimulai  dari kebutuhan  fisiologis,  kebutuhan  rasa aman, kebutuhan sosial, kebutuhan penghargaan,  dan  kebutuhan  aktualisasi diri [12].
Dalam  penlitian  ini,  informan mengalami  kesulitan  dalam  memenuhi kebutuhan  rasa  aman.  Keamanan  ini menyangkut terhadap perlindungan
secara  fisik  maupun  psikis.  Secara  fisik, informan  merasakan  kelelahan  seperti mata  dan  telinga  terasa  sakit  dan  kepala menjadi  pening.  Sementara  itu,  secara psikis  informan  juga  merasakan  tidak stabilnya kondisi emosi.
Kebutuhan  akan  rasa  aman  yang terganggu ini kemudian membuat informan juga merasakan kesulitan untuk memenuhi  kebutuhan  selanjutnya  yakni kebutuhan  sosial.  Melalui  pembelajaran daring,  maka  interaksi  sosial  diantara mahasiswa maupun mahasiswa dan dosen menjadi berkurang. Kemampuan mahasiswa  untuk  berinteraksi  secara interpersonal  menjadi  menurun.  Dalam pembelajaran  daring,  bahasa  tubuh  dan simbol-simbol  komunikasi  lainnya  sulit untuk terbaca.

## Pelaksanaan Peran Sosial
Setiap  orang  memiliki  perannya masing-masing.  Seperti  pada  informan dalam  penelitian  ini,  tiap  informan  yang memiliki  banyak  peran  yang  harus dijalankannya.  Seperti  saat  di  kampus maka ia berperan sebagai mahasiswa, saat di  rumah  berperan  sebagai  anak,  saat  di kantor akan berperan sebagai pekerja, dll.
Seperti dalam UU Nomor 14 tahun 2019, bahwa salah satu indikator berfungsi  secara  sosial  ialah  dapat menjalankan peran-peran sosialnya. Namun  dalam  konteks  penelitian  ini, informan
mengalami kesulitan menjalankan  peran  sosialnya.  Seperti adanya tuntutan untuk dapat menjalankan berbagai  peran  dalam  satu  waktu. Misalnya  harus  mengikuti  pembelajaran online saat bekerja, maka ia harus mampu menjalankan  peran  sebagai  pekerja  dan sebagai mahasiswa dengan baik. Sementara itu, belajar di rumah membuat
mahasiswa  juga  terikat  dengan  peran- perannya  sebagai  anak  dalam  keluarga. Oleh sebab itu, ia harus dapat menjalankan  tugas-tugas  dalam  rumah tangga  dan  sekaligus  menjadi  mahasiswa ketika ada pembelajaran daring. Sehingga pada  akhirnya  terjadi  situasi  kewalahan/ kerepotan  dalam  menjalankan  peran- peran sosialnya.

## Kemampuan Mengatasi masalah
Indikator
terakhir dalam keberfungsian  sesesorang  adalah  mampu mengatasi  permasalahannya. Artinya,
ketika mengalami shock atauun goncangan  dengan  berbagai  tuntutan maka  ia  dapat  menyelesaikannya.  Pada konteks penelitian ini, informan mengalami  berbagai  kendala/  masalah dalam  mengikuti  pembelajaran  daring. Mulai  dari  hambatan  sinyal,  mengalami kelelahan secara  fisik, emosi tidak stabil, dan tumpang tindihnya dalam menjalankan  peran-peran  sosialnya,  dll. Adanya  masalah  tersebut  memunculkan berbagai  respon  dari  para  informan. Mulai  dari  menjadi  tidak  peduli  dengan pembelajaran,  hingga  mengalami stress . Sehingga  dalam  hal  ini,  kemampuan mengatasi  masalah  pada  mahasiswa  pun juga ikut terganggu.

## 6. SIMPULAN DAN SARAN
Simpulan
Berdasarkan uraian dari hasil penelitian di atas, maka dapat disimpulkan bahwa sejak terjadi pandemi Covid-19, Zoom fatigue menjadi fenomena  yang  kerapkali  ditemukan  di kalangan mahasiswa. Dengan berpindahnya metode pembelajaran menjadi daring/ online , membuat sebagian mahasiswa mengalami
kelelahan. Kelelahan tersebut tidak hanya disebabkan karena kewajiban penggunakan aplikasi pembelajaran online  secara  terus  menerus,  namun  juga disebabkan  karena  hambatan-hambatan yang terjadi selama pembelajaran daring.
Kelelahan tersebut memicu terjadinya  gangguan  pada  fungsi  sosial mahasiswa.  Hal  ini  terlihat  dengan  tidak mampunya  mahasiswa  dalam  memenuhi kebutuhan  rasa  aman  dan  kebutuhan sosialnya.  Selain  itu,  berbagai  peran sosial  yang  harus  dijalankan  dalam  satu waktu juga membuat mahasiswa mengalami  kesulitan  untuk  menjalankan peran  sosialnya  dengan  baik.  Sementara itu,  mahasiswa  juga  mengalami  kesulitan untuk mengatasi masalah sehingga mahasiswa  tidak  terlepas  dari  kondisi stress .
Saran
Adapun saran  yang dapat  diberikan oleh peneliti ialah mengevaluasi pembelajaran daring agar dapat meminimalisir  terjadinya Zoom  fatigue . Sementara  itu  peran  pekerja  sosial  perlu dilibatkan agar dapat melakukan asesmen dan  intervensi  yang  sekiranya  dapat meningkatkan  keberfungsian  sosial  di kalangan mahasiswa.
7. DAFTAR PUSTAKA
[1] KPCPEN,  “Ingat  Pesan  Ibu:  3M  - Masyarakat Umum | Covid19.go.id,” Komite Penanganan Covid-19 dan Pemulihan Ekonomi Nasional , Jan. 05, 2021. https://covid19.go.id/edukasi/masy arakat-umum/ingat-pesan-ibu-3m (accessed Mar. 30, 2021).
[2] F. Firman and S. Rahayu,
“Pembelajaran  Online  di  Tengah
Pandemi  Covid-19,” Indones.  J. Educ. Sci. , vol. 2, no. 2, pp. 81–89,
Apr. 2020, doi: 10.31605/ijes.v2i2.659. [3] D.  Fajhriani,  Afnibar,  and  R.
Aulia,  “Psychological  Well  Being
Mahasiswa dalam Menjalani Kuliah  Daring  untuk  Mencegah Penyebaran  Virus  Corona  (Studi terhadap  Mahasiswa  Bimbingan Konseling Islam UIN Imam
Bonjol  Padang),” J.  Bimbing. Konseling Islam , vol. 11, no. 1, pp. 15–22, 2020.
[4] F.  A.  Rochimah,  “Dampak  Kuliah
Daring terhadap Kesehatan Mental Mahasiswa  Ditinjau  dari  Aspek Psikologi,”  Dec.  2020,  Accessed: Mar. 30, 2021. [Online]. Available:
https://www.researchgate.net/publi cation/347789656_DAMPAK_KU LIAH_DARING_TERHADAP_K ESEHATAN_MENTAL_MAHAS ISWA_DITINJAU_DARI_ASPE K_PSIKOLOGI.
[5] C. R. Wolf, “Virtual Platforms Are Helpful Tools but Can Add to Our Stress  |  Psychology  Today,” Psychological  Today ,  May  14, 2020. https://www.psychologytoday.com /intl/blog/the-desk-the-mental- health-lawyer/202005/virtual- platforms-are-helpful-tools-can- add-our-stress  (accessed  Mar.  30, 2021).
[6] “UU  Nomor  14Tahun  2019 tentang  Pekerja  Sosial,”  2019. https://jdih.kemsos.go.id/pencarian /www/storage/document/Salinan UU  Nomor  14  Tahun  2019.pdf (accessed Mar. 30, 2021).
[7] R.  Nadler,  “Understanding  ‘Zoom fatigue’: Theorizing spatial dynamics as third skins in computer-mediated communication,” Comput. Compos. ,  vol.  58,  p.  102613,  Dec. 2020, doi: 10.1016/j.compcom.2020.102613. [8] B.  Wibhawa,  S.  T.  Raharjo,  and M.  Budiarti, Pengantar  Pekerjaan
Sosial .  Bandung:  UNPAD  Press,
2015. [9] A. Fahrudin, Pengantar Kesejahteraan  Sosial .  Bandung: PT Refika Aditama, 2012.
[10]  L. J. Moleong, Metodologi Penelitian  Kualitatif .  Bandung:
Remaja Rosdakarya, 2007.
[11]  Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif  Kualitatif  dan  R&D .
Bandung: Alfabeta, 2012.
[12]  A. H. Maslow, A Theory of Human Motivation .  New  York:  Harrper and Row, 1943.