## MODEL PEMBELAJARAN EMOTIONAL INQUIRY PADA ORANG DEWASA DI BALAI DIKLAT KEAGAMAAN BANDUNG

## EMOTIONAL INQUIRY LEARNING MODEL ON ADULTS IN RELIGIOUS EDUCATION AND TRAINING CENTER OF BANDUNG

## ATIYAH SUHARTI

## Abstract
The  Emotional  Inquiry  learning  model  is  a  brain-based  andragogy  learning (neuroandragogy) model that can be utilized in learning in the Education and Training Center. Emotional Inquiry learning model is able to increase emotional intelligence as a stimulation of awareness on good values to build character of the state apparatus. This study  aims  to  examine  the  presence  or  absence  of  the  influence  of  Emotional  Inquiry learning  model  on  improving  emotional  intelligence  and  training  result  competence. This is a correlational research. The result of hypothesis testing with path analysis with equation  (path  analysis)  are:  (1)  Emotional  Inquiry  learning  model  has  a  significant effect  on  Emotional  Intelligence,  (2)  Emotional  Inquiry  learning  model  has  significant effect on improving the competence of the participants, (3) Emotional Inquiry learning model and Emotion Intelligence simultaneously have significantly influenced on training participants competence, (4) The direct influence of the Emotional Inquiry learning model (X) on Emotional Intelligence (Y1) was 54.5%; Emotional Inquiry learning model (X) on Competence (Y2) of training participants was 20,8% and indirect influence of Emotional Inquiry  learning  model  (X)  on  Competence  (Y2)  of  training  participants  through Emotional Intelligence (Y1) was 26,3%. So, the total influence of Emotional Inquiry (X) on Competence (Y2) of the training participants was 47.1%; Direct influence of Emotional Intelligence (Y1) on Competence (Y2) of training participants was 22,9%. This study shows that the Emotional Inquiry learning model not only improving the emotional intelligence of the training participants, but also increasing the competence of training results. Keywords :
Emotional Inquiry Learning Model, Emotional Intelligence, Training Result Competence.
Abstrak
Model Pembelajaran Emotional Inquiry merupakan  pembelajaran andragogi berbasis otak  ( Neuroandragogy )  yang  dapat  digunakan  dalam  pembelajaran  di  kediklatan. Model pembelajaran Emotional Inquiry dapat meningkatkan kecerdasan emosi sebagai stimulan  kesadaran  pada  nilai-nilai  yang  baik  untuk  membangun  karakter  aparatur negara. Tulisan ini memberikan gambaran ada tidaknya pengaruh model pembelajaran Emotional  Inquiry terhadap  peningkatan  kecerdasan  emosi  dan  kompetensi  peserta diklat.Studi  bersifat  penelitian  korelasional.  Hasil  uji  hipotesis  dengan  analisis  jalur persamaan  (path  analysis)  memberi  gambaran:  1)  Model  Pembelajaran Emotional Inquiry berpengaruh  signifikan  terhadap  Kecerdasan  Emos;  2)  Model  Pembelajaran Emotional Inquiry berpengaruh signifikan terhadap Kompetensi peserta diklat; 3) Model Pembelajaran Emotional Inquiry dan Kecerdasan Emosi secara simultan berpengaruh signifikan  terhadap  Kompetensi  peserta  diklat;  4)  Pengaruh  langsung  Model Pembelajaran Emotional  Inquiry (X)  terhadap  Kecerdasan  Emosi  (Y1)  sebesar  54,5%; Pengaruh langsung Model Pembelajaran Emotional Inquiry (X) terhadap Kompetensi (Y2) peserta diklat sebesar 20,8% dan pengaruh tidak langsung Model Pembelajaran Emotional  Inquiry (X)  terhadap  Kompetensi    (Y2)  peserta  diklat  melalui  Kecerdasan Emosi  (Y1)    sebesar  26,3%.  Jadi,  total  pengaruh Emotional  Inquiry (X)  terhadap Kompetensi (Y2) peserta diklat sebesar 47,1%; Pengaruh langsung Kecerdasan Emosi (Y1) terhadap Kompetensi (Y2)  peserta diklat sebesar 22,9%. Dengan demikian, dapat ditarik pengertian bahwa model pembelajaran Emotional Inquiry selain meningkatkan kecerdasan emosi juga mendorong peningkatan kompetensi hasil diklat.
Kata Kunci :  Model Pembelajaran Emotional Inquiry , Kecerdasan Emosi, Kompetensi Hasil Diklat.

## Atiyah Suharti
Balai Diklat Keagamaan
Bandung
Jl. Soekarno Hatta No.716, Babakan Penghulu, Cinambo, Kota Bandung, Jawa Barat Email: atyadiklat@yahoo.co.id Naskah Diterima: Tanggal 3 Mei 2018. Revisi 4 - 28 Mei 2018. Disetujui 1 Juni 2018.

## PENDAHULUAN
Pembelajaran  sebagai  kurikulum  aktual atau  implementasi  kurikulum  tertulis dianggap sebagai inti dan jiwa pendidikan. Dengan  demikian  sering  menjadi  objek pembahasan dan menarik untuk terus dikaji, terlebih  pembelajaran  yang  dilaksanakan pada  kediklatan.  Kenyataan  menunjukan, bahwa  jika  ada  keinginan  meningkatkan kualitas  kediklatan,  maka  kurikulum  dan pembelajaran  dalam  kediklatan  harus dijadikan prioritas utama ( main priority ) dan titik masuk ( point of entry ).
Keberhasilan seorang fasilitator/ widyaiswara dalam melaksanakan
pembelajaran diklat ditentukan oleh  moral dan  produktifitas  ( Marale  and  productifity ) pelaksanaan    tugas.  Jain  &  Saakshi (2005:191)  mendefinisikan  moral    dan produktifitas; ” Morale, it reflects the attitudes and  sentiments  of  organisational  members towards  the  organisation,  its  objectives  and polices.  Productivity  represents  good  and services produced in relation to the resourches utilized in production ”.
Berdasarkan  evaluasi  yang  telah dilakukan  Balai  Diklat  Keagamaan  (BDK) Bandung, 80% guru yang pernah mengikuti diklat,  belum  dapat  meningkatkan  prestasi peserta didik (Hasil penelitian ACDP, 2015). Hal tersebut disebabkan dalam proses belajar mengajar di diklat cenderung menekankan aspek  kognitif.  Artinya,  konsep-konsep yang diajarkan hanya sekadar pengetahuan, kurang  dihayati  dan  direalisasikan  sebagai sikap dan perilaku yang nyata.
Metode  pembelajaran  tersebut  kurang menyentuh  bagi  pembelajaran  orang dewasa.  Karena  dapat  menyebabkan peserta  diklat  seringkali  merasakan  bahwa
program  yang  diikuti  kurang  bermanfaat untuk peningkatan kompetensi dan kinerja sesuai tujuan diklat.  Penyebab lain menurut Peter  Sheal,  karena  metode-metode    yang digunakan  fasilitator/widyaiswara  dalam pelatihan cenderung dipikirkan sambil jalan dan  peserta  diklat  membisu,  bingung  dan menderita karena kelebihan beban informasi (2010:143).
Agar  penerapan  program  diklat  sesuai dengan  tujuan,  baik  dari  segi  isi  materi maupun  tujuan  dan    dapat  manunjukkan perubahan  yang  signifikan  terhadap peningkatan  kompetensi  dan  kinerja pegawai  di  Kementerian    Agama,  perlu penelitian  bagaimana  model  pembelajaran yang digunakan dalam penerapan program diklat.
Seiring  dengan  penerapan  program, perlu pemgembangan model pembelajaran yang  dapat  mempermudah  pencapaian tujuan    diklat.  Karena  pada  dasarnya lembaga  diklat  dengan  berbagai  program kegiatannya bertujuan meningkatkan kompetensi  dan skill para  pegawai  sesuai dengan bidang tugas yang diemban.
Studi  dilakukan  melalui  pengamatan terhadap  model  pembelajaran  dengan pendekatan andragogy ,  yaitu  sebagai pengembangan  model  pembelajaran  pada diklat substantif di BDK Bandung. Pertanyaan Penelitian    yang  akan  dijawab  adalah: ”Bagaimana Pengaruh Model Pembelajaran Emotional  Inquiry terhadap  aktualisasi kecerdasan  emosi  dan  peningkatan kompetensi  peserta diklat?”.

## Jurnal
PENAMAS Volume 31, Nomor 1, Januari-Juni 2018, Halaman 149 - 166

## Kerangka Konseptual

## Pendidikan dan Pelatihan
Pengertian  Diklat  dalam  pemaparan  teori lebih cenderung diartikan sebagai pelatihan/ training daripada diartikan sebagai pendidikan  dan  pelatihan  (diklat).  Attwood dan  Dimmock  membedakan  pendidikan dan pelatihan (tabel 1).
Tabel 1.  Perbedaan Antara Pendidikan dan Pelatihan
Ciri Proses Belajar Pendidikan Pelatihan
Sasaran Sasaran yang lebih abstrak yang dicocokan dengan kebutuhan perorangan dan kebutuhan masyarakat pada umumnya Sasaran prilaku yang khas untuk membuat pekerja lebih efektif dalam pekerjaan mereka Skala Waktu Umumnya merupakan proses jangka panjang Dapat berjangka sangat pendek, terutama jika menyangkut pemerolehan keterampilan khusus
Isi Isi digambarkan secara luas Sering isinya agak terbatas yang hanya sesuai dengan keadaan kerja pegawai
Sumber: Attwood dan Dimmock : 1999

## Pembelajaran Emotional Inquiry (EI)
Pembelajaran  inkuiri  berhubungan  dengan strategi  mengajar  yang  berpusat  pada peserta didik. Ada yang lebih menekankan kepada  segi-segi  pendidikan  berdasarkan kepada  sifat  inkuiri  sebagai  model mengajarkan  pelajaran.  Sementara  itu  ada yang menghubungkan istilah inkuiri dengan pengembangan kemampuan peserta untuk  menemukan  dan  merefleksikan sifat  kehidupan  sosial,  terutama  sebagai latihan  hidup  mandiri  dan  langsung  dalam masyarakat (Joyce B, 2000).
Dalam kerangka mengoptimalkan proses  pembelajaran  di  diklat  dengan pendekatan  andragogi,  maka  kajian  dan modifikasi  model-model    pembelajaran Inquiry  dari Joyce, B & Weil, M (Joyce: 2000) yang dimodifikasi, menjadi alternatif strategi pembebelajaran yang dapat mengaktualkan kecerdasan emosi peserta diklat.

## Kompetensi dan Kecerdasan Emosi
Kompetensi  adalah  kemampuan  bersikap, berpikir,  dan  bertindak  secara  konsisten sebagai  perwujudan  dari  pengetahuan, sikap,  dan  keterampilan  yang  dimiliki  oleh peserta.  Merujuk  pada  definisi  tersebut, teori (Sukmadinata: 2004) menggambarkan aspek-aspek kompetensi berikut ini.
Gambar 1. Aspek-Aspek Kompetensi
Pengembangan pada Model Handbook, Volumes  One  and  Two (Boston:  Linkage, 1994  dan  1995), especially  those  from Cigna,  Sprint,  American  Express,  Sandoz Pharmaceuticals; Wisconsin Power and Light; and Blue Cross and Blue Shield of Maryland. Much of the material that follows comes from Working with Emotional Intelligence by Daniel Goleman (Bantam,  1998).  Dilakukan  pada The  Consortium  for  Research  on  Emotional Intelligence  in  Organizations (2000). The Emotional  Competence  Framework  Tersedia ( Online )  www.eiconsortium.org  (5  April 2008.  16.20  WIB)  menggambarkan    bahwa variabel Kecerdasan Emosi diturunkan pada variabel dan dimensi sebagai berikut:
Model Pembelajaran Emotional Inquiry pada Orang Dewasa di Balai Diklat Keagamaan ...     (Atiyah Suharti)
Tabel 2. Variabel Kecerdasan Emosi Variabel Dimensi Personal Competensce Self awareness, self regulatian, self motivation Social Competence Socail awareness dan Social skill
Sumber:  Kisi-Kisi Penelitian

## METODE PENELITIAN
Studi  ini  bersifat  deskriptif  dengan menggunakan design    expost-facto .  Teknik analisis  yang  dilakukan  adalah  analisis jalur  ( path  analysis ).  Teknik  ini  dilakukan untuk  menganalisis  hubungan  yang terdapat  di  antara  variabel-variabel  yang diduga  berpengaruh  langsung  maupun tidak  langsung  terhadap  keefektifan penyelenggaraan  diklat  di  Balai  Diklat Keagmaan (Sugiyono, 2008).

## Populasi penelitian adalah peserta diklat
BDK Bandung. Jumlah sampel  124 orang dari peserta diklat dengan menggunakan teknik random  sampling .  Teknik  pengumpulan data  mengunakan  instrumen  berupa kuesioner  dengan  skala  Likert  untuk  tiga variabel,  yaitu:  1)  Model  pembelajaran Emotional  Inquiry ;  2)  Kecerdasan  emosi, dan 3) Kompetensi hasil diklat. Uji validitas dan  reliabilitas  instrument  angket,  analisis deskripsi  data  identitas  responden  dan variabel  menggunakan software  SPSS versi 17.0.  Sedangkan  pengolahan  data  dan  uji hipotesis penelitian dengan analisis path .
Hasil  analisis  deskripsi  data  tanggapan setiap  variabel  diperoleh  skor  total  untuk Emotional  Inquiry (X)  adalah  7167  berada pada  kategori  amat  baik,  skor  total  untuk Kecerdasan Emosi (Y1) adalah 7199 berada pada  kategori  amat  baik,  dan  skor  total untuk Kompetensi peserta diklat (Y2) adalah 3794 berada pada kategori amat baik.

## Tabel 3. Kisi-Kisi Instrumen
No Variabel/ Sub Variabel Indikator Variabel Butir Perta- nyaan Instrumen
1 Model
Pembela- jaran EI (X) Tahap orientasi pada kasus 1-4 Angket Tahap mengi- dentifikasi isu publik 5-8 Tahap pengam- bilan sikap 9-12 Tahap validasi nilai dasar pada sikap 13-16 Tahap rumusan dan kontemplasi 17-18 2 Kecerdasan Emosi (Y1) Personal competence 1-13 Angket Social competence 14-26 3 Kompe- tensi (Y2) Knowliedge 1-3 Angket Skill 3-6 Attitude 7-9 Sumber: Kisi-kisi Penelitian
Kerangka  kerja  penelitian  ini  dapat dilihat dalam gambar berikut.
Gambar 2. Kerangka Penelitian
Hipotesis  penelitian  yang  ditetapkan oleh peneliti sebagai berikut:
1.  Ada  pengaruh  yang  signifikan  dari implementasi  model  pembelajaran emotional inquiry terhadap  aktualisasi kecerdasan emosi.
2.  Ada  pengaruh  yang  signifikan  dari implementasi  model  pembelajaran emotional inquiry terhadap peningkatan kompetensi peserta diklat.

## Jurnal
PENAMAS Volume 31, Nomor 1, Januari-Juni 2018, Halaman 149 - 166
3.  Ada  pengaruh  yang  signifikan  dari aktualisasi  kecerdasan  emosi  dengan peningkatan kompetensi peserta diklat.
4.  Ada  pengaruh  yang  signifikan  dari implementasi  model  pembelajaran emotional inquiry dengan peningkatan kompetensi  peserta  diklat  melalui aktualisasi kecerdasan emosi.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Penelitian  ini  menguji  suatu  model pembelajaran,  yaitu  model  pembelajaran Emotional  Inquiry yang syntaks atau langkah-langkah pembelajarannya:
1.  Tahap orientasi pada kasus: Mengenalkan  materi    dan    memahami kasus  dari  mereviu  fakta-fakta  dengan bantuan work  sheet yang  dibagikan pada peserta diklat;
2.  Tahap  identifikasi  isu  publik:  Sintesa fakta-fakta ke dalam sebuah isu  publik, isu publik  didiskusikan, mengidentifikasi nilai-nilai dan konflik nilai, dan mengakui pokok faktual dan persoalan-persoalan; 3.  Tahap pengambilan
sikap:
Mengartikulasi kedudukan sikap, menempatkan sikap dasar dalam istilah- istilah  nilai  sosial  atau  konsekuensi- konsekuensi  dari  keputusannya/sikap yang diambilnya;
4.  Tahap validasi nilai dasar dari sikap yang diambil  dengan  mempertimbangkan konsekuensinya: Mengidentifikasi nilai- nilai dasar yang mendasari pengambilan sikap  dengan  mempertimbangkan konsekuensi-konsekuensi  yang  telah diprediksi  dan  menguji  validitas  nilai- nilai dasar tersebut, dan
5.  Tahap  rumusan  dan  kontempelasi: Merumuskan dan menghayati rumusan substansi  materi  diklat.  Pada  tahap kontempelasi  dibantu  dengan  media audio-visual yang memadai.
Hasil penelitian menunjukkan:
Tabel 4. Garis Kontinum Model Pembelajaran Emotional Inquiry (X)
80,3% 25.00% 43.75% 100.00%
81.25% 62.50% Tidak Baik Kurang Baik Baik Sangat Baik

## Sumber:  Hasil Olah Data Penelitian
Secara ideal, skor yang diharapkan untuk jawaban responden terhadap 18 pertanyaan adalah 8928. Dari perhitungan dalam tabel menunjukkan nilai yang diperoleh 7167 atau 80,3%  dari  skor  ideal,  yaitu  8928.  Dengan demikian, Emotional Inquiry (X) berada pada kategori baik.
Tabel 5. Garis Kontinum Kecerdasan Emosi (Y1) 85,4%
25.00% 43.75% 100.00% 81.25% 62.50%
Tidak Baik Kurang Baik
Baik Sangat Baik

## Sumber:  Hasil Olah Data Penelitian
Secara ideal, skor yang diharapkan untuk jawaban responden terhadap 17 pertanyaan adalah 8432. Dari perhitungan dalam tabel menunjukkan nilai yang diperoleh 7199 atau 85,4%  dari  skor  ideal,  yaitu  8432.  Dengan demikian  Kecerdasan  Emosi  (Y1)  berada pada kategori sangat baik.
Tabel 6. Garis Kontinum Kompetensi Peserta Diklat (Y2)
85,0% 25.00% 43.75% 100.00%
81.25% 62.50% Tidak Baik Kurang Baik Baik Sangat Baik
Model Pembelajaran Emotional Inquiry pada Orang Dewasa di Balai Diklat Keagamaan ...     (Atiyah Suharti)
Secara ideal, skor yang diharapkan untuk jawaban responden terhadap 9 pertanyaan adalah 4464. Dari perhitungan dalam tabel menunjukkan nilai yang diperoleh 3794 atau 85,0%  dari  skor  ideal,  yaitu  4464.  Dengan demikian,  kompetensi  peserta  diklat  (Y2) berada pada kategori sangat baik.
Berdasarkan hipotesis yang ditetapkan, maka  dilakukan  pengujian.  Pengujian pengaruh  Model  Pembelajaran Emotional Inquiry terhadap  Kecerdasan  Emosi diperoleh hasil sebagai berikut:

## Tabel 7. Koefisien Jalur Model Pembelajaran EI Terhadap Kecerdasan Emosi
Variabel Koefisien Jalur t hitung p-value R 2 =0.545 X 0.738 12.081 0.000

## Sumber  Hasil Olah Data Penelitian

## Hasil pengujian hipotesis diperoleh:
Tabel 8. Hasil Pengujian Pengaruh  Model Pembelajaran EI Terhadap Kecerdasan Emosi
Koefisien Jalur t hitung t tabel (db:122) p-value H 0 H 1 0.738 12.081 1.980 0.000 Ditolak Diterima Sumber:  Hasil Olah Data Penelitian Pengujian Pengaruh Model Pembelajaran Emotional  Inquiry dan Kecerdasan  Emosi  terhadap  Kompetensi peserta diklat diperoleh gambaran sebagai berikut:
Tabel 9. Koefisien Jalur Masing-Masing Variabel Independen Terhadap Kompetensi
Variabel Koefisien Jalur t hitung p-value
R 2 =0.760 X 0.456 6.920 0.000 Y1 0.479 7.265 0.000

## Sumber:  Hasil Olah Data Penelitian
Secara  visual  diagram  jalur  pengaruh Model Pembelajaran Emotional Inquiry dan Kecerdasan  Emosi  terhadap  Kompetensi
peserta  diklat  ditunjukkan  pada  gambar berikut.
Gambar 3.  Diagram jalur
Pengujian  secara  parsial  dilakukan untuk  membuktikan  apakah  secara  parsial Model Pembelajaran Emotional Inquiry dan Kecerdasan  Emosi  berpengaruh  terhadap Kompetensi peserta diklat.
Pengujian Pengaruh Model Pembelajaran Emotional  Inquiry terhadap  Kompetensi peserta diklat diperoleh gambaran sebagai berikut:

## Tabel 10. Hasil Pengujian Pengaruh Model Pembelajaran EI Terhadap Kompetensi
Koefisien Jalur t hitung t tabel (db:121) p-value H 0 H 1 0.456 6.920 1.980 0.000 Ditolak Diterima
Sumber:  Hasil Olah Data Penelitian
Pengujian  secara  simultan  dilakukan untuk membuktikan apakah secara bersama- sama Emotional  Inquiry dan  Kecerdasan Emosi  berpengaruh  terhadap  Kompetensi peserta diklat, diperoleh gambaran sebagai berikut:

## Tabel 11. Hasil Pengujian Pengaruh Kecerdasan Emosi Terhadap Kompetensi
Koefisien Jalur t hitung t tabel (db:121) p-value H 0 H 1 0.479 7.265 1.980 0.000 Ditolak Diterima
Sumber:  Hasil Olah Data Penelitian
Jadi berdasarkan hasil pengujian dapat disimpulkan  bahwa  Model  Pembelajaran Emotional  Inquiry dan  Kecerdasan  Emosi secara  simultan  berpengaruh  signifikan

## Jurnal
PENAMAS Volume 31, Nomor 1, Januari-Juni 2018, Halaman 149 - 166
terhadap  Kompetensi  peserta  diklat. Pengaruh  langsung  dan  tidak  langsung Model  Pembelajaran Emotional  Inquiry dapat dilihat pada tabel sebagai berikut:
Tabel 12. Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung Variabel X-Y1-Y2 Pengaruh Variabel Langsung Tidak Langsung Terhadap Y2 Total X Y1 X ke Y1 54.5% - - 54.5% X ke Y2 20.8% - 26.3& 47.1% Y1 ke Y2 22.9% - - 22.9%
Sumber:  Hasil Olah Data Penelitian
Berdasarkan  tabel  di  atas  dapat  dilihat bahwa:
1.  Pengaruh langsung Model Pembelajaran Emotional Inquiry (X) terhadap Kecerdasan Emosi (Y1) sebesar 54,5%. 2.  Pengaruh langsung Model Pembelajaran Emotional  Inquiry (X) terhadap  Kompetensi  peserta  diklat sebesar  20,8%  dan  pengaruh  tidak langsung Emotional Inquiry (X) terhadap Kompetensi  peserta  diklat  melalui Kecerdasan Emosi (Y1)  sebesar 26,3%.
Jadi  total  pengaruh Emotional  Inquiry (X) terhadap Kompetensi peserta diklat sebesar 47,1%.
3.  Pengaruh  langsung  Kecerdasan  Emosi (Y1) terhadap Kompetensi peserta diklat sebesar 22,9%.
Hasil analisa data memberikan pengertian pentingnya model pembelajaran Emotional  Inquiry diimplementasikan  pada pelaksanaan pembelajaran/pelatihan di BDK Bandung. Oleh karena itu perlu memperoleh perhatian  daari  para  widyaiswara/nara tenaga  pengajar.  Model  pembelajaran Emotional  Inquiry menjadi  alternatif pembelajaran yang dapat digunakan dalam pembelajaran andragogi. Sebab hal tersebut
merupakan  salah  satu  cara  yang  dapat ditempuh  untuk  menjamin  agar  peserta diklat teraktualkan kecerdasan emosinya. Di samping memiliki nilai dan sikap yang positif bagi  bekal  dalam  melaksanakan  tugasnya. Peningkatan  kecerdasan  emosi  aparatur sangat  penting  dalam  menkonstruk  sikap yang  memiliki  nilai-nilai  yang  luhur  sesuai dengan  nilai-nilai  yang  harus  dimiliki  oleh aparatur pemerintah.
Hasil temuan penelitian ini mendukung temuan  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh Atiyah  (2009)  yang  menyatakan  bahwa Model  pembelajaran Emotional  Inquiry dapat  mengaktualkan  kecerdasan  emosi. Peningkatan Kecerdasan emosi pada peserta diklat  berarti  peningkatan  pada  stimulasi pola  sikap  untuk  bertindak  lebih  bernilai pada lingkungan.
Temuan  ini  juga  sejalan  dengan pernyataan  Joseph  LeDoux,  Ph.D  (1996) dalam Jensen (2008) yang  mengemukakan bahwa  “Emosi  menggerakkan  atensi, menciptakan makna, dan memiliki jalur  memorinya  sendiri.”  Hal  tersebut menunjukkan bahwa kecerdasan emosional merupakan  kemampuan  untuk  memahami nilai  dan  bertindak  yang  bermakna  dalam menghadapi  atau  berhubungan  dengan orang  lain.  Sedangkan  Cooper  (2007) menjelaskan  bahwa  kecerdasan  emosi sebagai  kemampuan  merasakan  dan memahami  secara  efektif  menerapkan daya  kepekaan  emosi  sebagai  energi informasi koneksi dan pengaruh manusiawi. Sedangkan  kecerdasan  emosional  menurut Ary  Ginanjar  (2005)  adalah  sebuah kemampuan  untuk  mendengarkan  bisikan emosi  dan  menjadikannya  sebagai  sumber informasi yang penting.
Model Pembelajaran Emotional Inquiry pada Orang Dewasa di Balai Diklat Keagamaan ...     (Atiyah Suharti)
Temuan  ini  juga  didukung  dengan semakin  profesionalnya  widyaiswara  dalam implementasi  model-model  pembelajaran dengan pendekatan andragogi. Pengembangan model
pembelajaran
Emotional  Inquiry memperkaya  pilihan model  pembelajaran    dengan  pendekatan andragogi  yang  dapat  dipilih  untuk mencapai kompetensi diklat yang diharapkan. Peningkatan Kecerdasan
emosi  sebagai  akibat  implementasi  model pembelajaran Emotional  Inquiry tidak hanya  dapat  meningkatkan  kompetensi peserta  diklat,  tetapi  nilai-nilai  kesadaran sebagaimana  sikap  yang  ditemukan dalam  tahapan  pembahasan  kasus  akan menstimulasi  kesadaran  orang  dewasa untuk  jangka  panjang.  Sehingga  keajegan sikap yang diyakini tidak hanya peningkatan kompetensi,  tetapi  akan  berpengaruh  juga pada  kinerja  setelah  diklat.  Hal  tersebut sebagai akibat nilai-nilai dasar yang diyakini menjadi sikap yang akan mengubah prilaku.
Kecerdasan  Emosi  menurut  Quraish Shihab dalam tafsir Misbah, adalah menahan nafsu,  memiliki  rasa  takut,  menggunakan daya  pikir  dan  daya  kalbu,  menghindari pertengkaran  dan  kefasikan,  selektif memilih teman, dan sabar ketika mendapat cobaan.  Ruang  lingkup  tersebut  sesuai yang diuraikan Goleman, bahwa kecerdasan memosi meliputi: personal competence dan social competence .
Secara umum, kemampuan kecerdasan emosi dimiliki oleh setiap orang. Kecerdasan emosi  ini  sangat  berkaitan  dengan pemilihan nilai-nilai diri untuk menjadi sikap dalam  menghadapi  sesuatu.  Kecerdasan emosi  yang  dimiliki  peserta  diklat  dapat dikategorikan sangat baik. Hal ini didasarkan analisa data angket kecerdasan emosi yang
telah  direspon  oleh  responden.  Didapati bahwa sebagian besar responden menjawab pada pilihan jawaban Baik (B) dan Sangat Baik (SB) pada pernyataan mengenai Kecerdasan Emosi yang terdiri dari indikatornya, yaitu:
1. Personal  Competence ,  kemampuan mengendalikan komponen emosi secara  personal  50%  peserta  berada pada  kategori  sangat  baik  dan  47% peserta berada pada kategori baik. Hal ini menunjukkan bahwa kondisi peserta diklat sebagai berikut:
a.  Memiliki  kesadaran  akan  tingkat emosi yang harus dimiliki dan akibat dari emosi tersebut ( self awereness ),
b.  Memiliki  daya  mengelola  emosi dengan    kejujuran,  integritas  dan tanggung jawab  yang tinggi.
c.  Memiliki  orientasi  dan  komitment pada keunggulan secara mandiri.
2. Social Competence , kemampuan
mengembangkan  dalam  lingkungan sosial  38%  peserta  diklat  berada  pada kategori  sangat  baik  dan  44%  peserta diklat  berada  pada  kategori    baik.  Hal ini menunjukkan bahwa kondisi peserta diklat sebagai berikut:
a.  Memiliki keterampilan dalam mengembangkan  diri  untuk  juga mengembangan lingkungan sosialnya.
b.  Memiliki  keterampilan  membaca kondisi  politik  pada  lingkungan sosialnya.
c.  Memiliki  keterampilan  komunikasi yang baik.
d.  Memiliki keterampilan kepemimpinan yang baik.

## Jurnal
PENAMAS Volume 31, Nomor 1, Januari-Juni 2018, Halaman 149 - 166
e.  Memiliki  keterampilan  mengatasi konflik yang terjadi.
f.  Memiliki keterampilan membangun jejaring kerja.
g.  Memiliki keterampilan berkolaborasi dan  bekerja  sama  dengan  orang lain.
h.  Memiliki keterampilan mensinergis- kan kondisi perbedaan  yang terjadi.
Pernyataan responden terhadap Model  Pembelajaran Emotional  Inquiry dan  kondisi  Kecerdasan  emosi  responden sebagai  peserta  diklat  yang  sangat  baik, sangat  berpengaruh  terhadap  peningkatn kompetensi hasil diklat.
Pada dasarnya, penyelenggaraan diklat  bagi  pegawai  Kementerian  Agama di  BDK  Bandung  memiliki  tujuan  yang telah  ditetapkan  dalam  kurikulum  dan silabus  yang  dikeluar  oleh  Pusdiklat.  Pada setiap  jenis  diklat  ada  kompetensi  hasil diklat  yang  harus  dimiliki  peserta  setelah mengikuti diklat. Ruang lingkup kompetensi diklat  meliputi  pengetahuan  ( knowledge ), keterampilan  ( skill )  dan  sikap  ( attitude ). Peserta diklat sebagai orang dewasa dapat merasakan/mengukur    kompetensi  yang dicapainya dalam mengikuti diklat atau mata diklat  tertentu.  Didapati  bahwa  sebagian besar  responden  menjawab  pada  pilihan jawaban Baik (B) dan Sangat Baik (SB) pada pernyataan  mengenai  Kecerdasan  Emosi yang terdiri dari indikatornya:
1.  Pengetahuan  ( knowledge ),  hasil  diklat kompetensi  pengetahuan  29%  peserta memperoleh  pengetahuan hasil diklat pada  kategori  sangat  baik  dan  70% %  peserta  memperoleh  pengetahuan hasil  diklat  pada  kategori  baik.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  peserta  diklat
merasa  pengetahuannya  bertambah setelah  mengikuti  mata  diklat  tertentu atau mengikuti diklat.
2.  Keterampilan ( skill ), hasil diklat kompetensi keterampilan 29.30% peserta  memperoleh  keterampilan hasil  diklat  pada  kategori  sanga  baik dan  69.10%  peserta  memperoleh keterampilan hasil diklat pada kategori baik.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa peserta  diklat  merasa  keterampilannya bertambah  setelah  mengikuti  mata diklat tertentu atau mengikuti diklat.
3.  Sikap ( attitude ), hasil diklat kompetensi sikap  64%  peserta  memperoleh sikaphasil  diklat  pada  kategori  sanga baik  dan  36%  peserta  memperoleh sikap  hasil  diklat  pada  kategori    baik. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  peserta diklat  merasa  sikapnya  meningkat  ke arah positif untuk memperbaiki kinerja setelah  mengikuti  mata  diklat  tertentu atau mengikuti diklat.
Hasil  analisis  pengaruh    model pembelajaran Emotional  Inquiry terhadap peningkatan  kompetensi  hasil  diklat melalui  kecerdasan  emosi  didapatkan p-value sebesar  0,000.  Nilai  tersebut  lebih kecil  dari alpha 5%  menunjukkan  bahwa terdapat pengaruh signifikan antara model pembelajaran Emotional  Inquiry terhadap peningkatan kompetensi hasil diklat.
Implikasi temuan ini adalah:
1.  Perlunya kompetensi dan keterampilan  yang  memadai  dalam mengimplementasikan model
pembelajaran Emotional  Inquiry dari narasumber  atau  widyaiswara  yang akan melaksanakannya.
Model Pembelajaran Emotional Inquiry pada Orang Dewasa di Balai Diklat Keagamaan ...     (Atiyah Suharti)
2.  Perlunya  penggalian  kasus  dan  isu publik  yang  terkait  dengan  materi pada  substansi  kediklatan,  sehingga peningkatan kompetensi
sesuai dengan kurikulum diklatnya  dan nilai- nilai  yang  terkadung  di  dalamnya menjadi  stimulasi  perubahan  sikap yang  positif  pada  peserta  diklat  untuk mengimplementasikannya di tempatnya bekerja.
Hasil  analisis  pengaruh    tingkat kecerdasan  emosi    terhadap  peningkatan kompetensi hasil diklat didapatkan p-value sebesar  0,000.  Nilai  tersebut  lebih kecil  dari  alpha  5%  menunjukkan  bahwa terdapat pengaruh signifikan antara tingkat kecerdasan  emosi  terhadap  peningkatan kompetensi hasil diklat.
Implikasi temuan ini adalah:
1.  Perlunya  pemahaman  pada  konsep Kecerdasan  emosi  yang  berkaitan dengan peningkatan kompetensi sebagai  akibat  pembelajaran  dalam diklat.  Pemahaman  tersebut  harus secara  utuh  dan  komprehensif  artinya memberi  gambaran  bahwa  kecerdasan emosi  pada  orang  dapat  diaktualkan atau ditingkatkan karena stimulasi pada proses  pembelajaran,  yang  berakibat pada sugesti atau keyakinan pada nilai- nilai yang dapat mengubah sikap.
2.  Perlunya  penguasaan  materi  pada substansi kediklatan, sehingga identifikasi pada peningkatan kompetensi  sesuai  dengan  kurikulum diklatnya.
Hasil  pengujian  secara  simultan bersama-sama  antara  model  pembelajaran Emotional  Inquiry dan  kecerdasan  emosi berpengaruh  secara  signifikan  terhadap
kompetensi  hasil  diklat.  Hasil  analisisnya didapatkan nilai Fhitung = 192,037 > Ftabel = 3,071, maka pada alpha 5% menunjukkan bahwa  secara  simultan  terdapat  pengaruh signifikan  dari  model  pembelajaran Emotional  Inquiry dan  kecerdasan  emosi terhadap peningkatan kompetensi hasil  diklat.  Hal  tersebut  menunjukkan pertanda  positif  dan  signifikan  bahwa bentuk  pengaruh  model  pembelajaran Emotional  Inquiry dan  kecerdasan  emosi terhadap    peningkatan  kompetensi  hasil diklat.  Keberhasilan  widyaiswara  dalam melaksanakan langkah-langkah pada model pembelajaran Emotional Inquiry dan kondisi kecerdasan  emosi  peserta  diklat  secara bersamaan sangat menentukan ketercapaian kompetensi hasil diklat yang akan diperoleh oleh peserta diklat.
Implikasi temuan ini adalah:
1.  Perlunya  standar  kompetensi  nara sumber  atau  widyaiswara  untuk  dapat melaksanakan  model  pembelajaran Emotional Inquiry .
2.  Perlunya  seleksi  peserta  diklat  atau persyaratan  yang  ketat  untuk  menjadi peserta  diklat,  di  mana  persyaratan utamanya  adalah  peserta  diklat  harus benar-benar membutuhkan jenis diklat yang diikutinya. Kepesertaannya bukan hanya  sekadar  tugas  dari  atasan  atau karena  kebutuhan  sertifikat  diklat untuk  angka  kredit.  Dalam  hal  ini penyelenggara diklat atau BDK Bandung bersama-sama stakeholder memilih peserta diklat yang tepat sasaran.
Pengaruh langsung Model pembelajaran Emotional  Inquiry (X)  terhadap  Kecerdasan Emosi (Y1) sebesar 54,5%. Pengaruh langsung Model  pembelajaran Emotional  Inquiry

## Jurnal
PENAMAS Volume 31, Nomor 1, Januari-Juni 2018, Halaman 149 - 166
(X)  terhadap  Kompetensi  peserta  diklat sebesar 20,8% dan pengaruh tidak langsung Model pembelajaran Emotional Inquiry (X) terhadap Kompetensi peserta diklat melalui Kecerdasan  Emosi  (Y1)  sebesar  26,3%. Jadi,  total  pengaruh  model  pembelajaran Emotional Inquiry (X) terhadap Kompetensi peserta  diklat  sebesar  47,1%.  Pengaruh langsung  Kecerdasan  Emosi  (Y1)  terhadap Kompetensi peserta diklat sebesar 22,9%.
Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa model  pembelajaran Emotional  Inquiry dapat  berpengaruh  secara  langsung terhadap  peningkatan  kecerdasan  emosi peserta  diklat  sebesar  54,3%.  Pengaruh ini  jika  dimanfaatkan  dengan  baik  akan memberikan stimulasi positif pada pengotimalan secara internal peserta diklat terhadap peningkatan kecerdasan emosinya yang  berakibat  dalam  dirinya  ada  spirit untuk memperbaiki diri dalam bekerja. Jika hal  ini  terjadi,  maka  peserta  diklat  akan memiliki persepsi yang baik terhadap materi yang  diterima  dan  keikutsertaannya  dalam diklat, sehingga pelayanan diklat pun dapat dinilai baik. Interaksi peserta diklat dan nara sumber/widyaiswara  menjadi  faktor  yang menentukan pada keberhasilannya.
Hasil analisis menunjukkan bahwa model pembelajaran Emotional  Inquiry dapat berpengaruh  secara  langsung  terhadap terhadap kompetensi peserta diklat sebesar 20,8%.  Pengaruh  ini  jika  dimanfaatkan dengan  baik  akan  menunjukkan  efektifitas pelaksanaan diklat, di mana kompetensi hasil diklat dapat diperoleh dengan implementasi model  pembelajaran  ini.  Meskipun  secara presentasi  kecil,  tetapi  signifikasinya  dapat diterima,  bahwa  model  pembelajaran Emotional Inquiry secara langsung menjadi salah satu faktor ketercapaian tujuan diklat.
Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa model  pembelajaran Emotional  Inquiry dapat  berpengaruh  secara  tidak  langsung melalui  Kecerdasan  Emosi  terhadap Kompetensi  peserta  diklat  sebesar  26,3%. Pengaruh ini jika dimanfaatkan dengan baik akan  menunjukkan  efektifitas  pelaksanaan diklat, di mana kompetensi hasil diklat dapat diperoleh  dengan  implementasi  model pembelajaran  ini  melalui  meningktanya kecerdasan  emosi.  Meskipun  secara presentasi  kecil,  tetapi  signifikasinya  dapat diterima,  bahwa  Model  pembelajaran Emotional  Inquiry secara  tidak  langsung melalui kecerdasan emosi menjadi salah satu faktor  ketercapaian  tujuan  diklat  sebesar 47,1%.
Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  jika pada  pelaksanaan  pembelajaran  diklat tidak  menggunakan  model  pembelajaran Emotional Inquiry , kondisi kecerdasan emosi peserta  diklat  akan  berpengaruh  langsung terhadap  ketercapaian  kompetensi  hasil diklat  sebesar  22,9%.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  keberhasilan  pembelajaran  pada diklat  tidak  hanya  ditentukan  oleh kecerdasan peserta diklat, kondisi emosional peserta  diklat  pun  berpengaruh  terhadap keberhasilan diklat.
Peningkatan  kecerdasan  emosi  pada penerapan  model  pembelajaran Emotional Inquiry sebagai  salah  satu  pembelajaran berbasis andragogi, menunjukkan peningkatan skoring pada kecerdasan emosi peserta  diklat,  Kenaikan  skoring  tersebut menunjukkan  teraktualisasinya  kecerdasan emosi  peserta  diklat.  Berdasarkan brain based learning , meskipun  sebagaian besar neuron  pada  orang  dewasa  diam,  tetapi dapat  bermigrasi  akibat  dari  stimulasi lingkungan. Lingkungan pembelajaran yang
Model Pembelajaran Emotional Inquiry pada Orang Dewasa di Balai Diklat Keagamaan ...     (Atiyah Suharti)
tepat  akan  menstlimulasi  elektrik  untuk mentranportasikan subtansi-substansi kimiawi,  di  antaranya  nilai-nillai  yang diyakini  peserta  diklat  dari  pengalaman belajar sebelumnya (Jensen, 2008).
Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  jika kecerdasan  emosi  meningkat  atau  terlihat pada peningkatan sikap yang didasari nilai- nilai  yang  diyakini  terhadap  materi  yang dibahas,  mengarahkan  pada  komitment peserta  diklat  pada  kesungguhan  untuk menerapkan  konsep  atau  materi  diklat secara benar meskipun banyak menghadapi kendala.  Hal  tersebut    muncul  dari  diskusi, di  mana  dalam  diskusi  tersebut  muncul berkenaan dengan pro dan kontra terhadap menerapkan  konsep  atau  materi  diklat dengan argumentasi niai-nilai yang diyakini oleh masing-masing peserta diklat.
Kesimpuan  diskusi  mengarah  pada penerimaan  dengan  sungguh-sungguh pada menerapkan konsep atau materi diklat dengan  dasar  nilai  untuk  memperbaiki peserta  didik  yang  unggul  dan  bermutu, meskipun  disadari  bahwa  akan  banyak kendala yang dihadapi. Sehingga kondisi ini memberikan spirit pada peserta dikat untuk memahami  dan  mengerjakan  tugas-tugas yang harus diselesaikan pada mata diklat ini. Seluruh tugas terselesaikan dan tuntas.
Hasil temuan penelitian ini mendukung temuan  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh peneliti  (Suharti:2009)  yang  menyatakan bahwa  Model  pembelajaran Emotional Inquiry dapat  mengaktualkan  kecerdasan emosi. Peningkatan kecerdasan emosi pada peserta  diklat  berarti  peningkatan  pada stimulasi  pola  sikap  untuk  bertindak  lebih bernilai pada lingkungan.
Temuan penelitian sebelumnya (Hariwijayana:2006)    yang  menyatakan bahwa  kecerdasan  emosional  merupakan kemampuan untuk memahami dan bertindak bijaksana dalam menghadapi atau berhubungan dengan orang lain. Sedangkan Cooper dalam Wijaya Diana  (Cooper:2007) menjelaskan  bahwa  kecerdasan  emosi sebagai  kemampuan  merasakan  dan memahami  secara  efektif  menerapkan serta  daya  kepekaan  emosi  sebagai  energi informasi koneksi dan pengaruh manusiawi. Sedangkan  kecerdasan  emosional  menurut Ary  Ginanjar  adalah  sebuah  kemampuan untuk  mendengarkan  bisikan  emosi  dan menjadikannya  sebagai  sumber  informasi yang penting.
Jika hasil penelitian ini dikaitkan dengan beberapa  kenyataan  objektif  tentang model  pembelajaran Emotional  Inquiry , menunjukkan  adanya  suatu  relevansi  yang kuat  dengan  aktualisasi  kecerdasan  emosi. Beberapa  kenyataan  objektif  tentang pelatihan tersebut sebagai berikut:
1.  Model pembelajaran Emotional Inquiry dapat  dikatakan  sebagai  model pembelajaran  dengan  pendekatan andragogi.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari frekuensi  serta  pernyataan  yang dikemukakan  oleh  responden  di  mana variabel Model pembelajaran Emotional Inquiry nilai persentase skor 80,3%.
2.  Secara umum, selama ini model-model pembelajaran  dengan  pendekatan andragogi  masih  belum  teridentifikasi optimal.  Hal  tersebut  masih  perlu dianalisa bagaimana perbedaan model pembelajaran  dengan  pendekatan andragogi  dan  model  pembelajaran dengan  pendekatan  pedagogi.  Pada

## Jurnal
PENAMAS Volume 31, Nomor 1, Januari-Juni 2018, Halaman 149 - 166
model Pembelajaran Emotional Inquiry , penggalian pengalaman dan nilai dapat digali  melalui  kasus,  sehingga  kasus yang  disajikan  harus  sesuai  dengan substansi materi yang akan disampaikan dalam diklat.
3.  Pada  kalangan  widyaiswara  masih harus  didiskusikan  berkenaan  dengan model-model pembelajaran yang dapat membentuk sikap yang benar sekaligus dapat  mencapai  kompetensi  yang diharapkan dalam diklat.
Stimulasi  pada  model  pembelajaran  EI secara  hakiki  hanya  menstimulasi  potensi fiṭrah yang  pasti  ada  pada  setiap  manusia, sehingga bagi orang yang mengimaninya, hal tersebut sebagai suatu yang mengingatkan dirinya untuk tetap memelihara fiṭrah nya.
Model pembelajaran EI dapat menstimulasi  potensi  “ fiṭrah ”  tersebut. Selanjutnya, jika kecerdasan emosi meningkat  maka  kecenderungan  pada peningkatan  kompetensi  yang  berakibat pada peningkatan kinerja akan muncul dari kesadarannya. Pada kediklatan peningkatan kecerdasan emosi peserta diklat berdampak pada peningkaatn kompetensi pengetahuan, sikap dan keterampilan peserta diklat.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa kecerdasan  emosi  meningkat  pada  tahap studi  kasus.  Hal  tersebut  menunjukkan bahwa  kasus  yang  ditampilkan  cocok dengan  pengalaman  pekerjaan  peserta diklat. Kondisi demikian diketahui dari dalam observasi  pembelajaran,  peserta  diklat antusias menanggapi kasus yang diberikan.
Salah  satu  faktor  penyebab  hasil pelatihan  yang  rendah  adalah  proses menentukan model pembelajaran apa yang sesuai dengan karakteristik peserta pelatihan.
Penerapan  model  pembelajaran  andragogi pada  pelaksanaan  pelatihan  dirancang untuk lebih memperhatikan kondisi peserta yang secara umum telah dewasa dan banyak pengalaman di lapangan. Penekanan dalam penerapan model pembelajaran Emotional Inquiry yang  telah  dilaksanakan  di  BDK Bandung  dirancang  dengan  pendekatan andragogi.
Penerapan  model Emotional  Inquiry pada  pembelajaran  andragogi  pada pelatihan  ini  dapat  memenuhi  kebutuhan yang  diharapkan  peserta  pelatihan. Gambaran  umum  dari  pelatihan-pelatihan yang diadakan oleh BDK Bandung bertujuan tercapainya  kompetensi  sesuai  dengan kurikulum  diklat.Penerapan  konsep  prinsip andragogi  pada  model  pembelajaran Emotional Inquiry dapat dilihat dari adanya studi  kasus  yang  terkait  dengan  isu  publik yang terjadi pada pegawai/ASN, khususnya pada guru/pendidik. Isu publik pada aparatur selalu terkait dengan kebijakan yang tengah bergulir. Biasanya aparatur dihadapkan pada pemilihan antara aturan dan kenyataan yang dihadapi. Dalam hal ini, kasus yang dibahas dalam  model  pembelajaran Emotional Inquiry oleh  guru  sebagai  peserta  diklat, merupakan  isu  publik  yang  tengah  terjadi, sehingga  pembahsannya  menstimulasi peserta  diklat  untuk  mencari  solusi  yang benar dan dapat dilakukan.
Antusias  dan  respon  peserta  diklat terhadap  kasus  sebagai  isu  publik  yang dihadapi, benar-benar dirasakan pula dalam lapangan  pekerjaan  yang  diembannya. Isu  publik  yang  dibahas  berkaitan dengan  peraturan  yang  berlaku,  tetapi dalam  pelaksanaan  ditemukan  banyak penyimpangan.
Model Pembelajaran Emotional Inquiry pada Orang Dewasa di Balai Diklat Keagamaan ...     (Atiyah Suharti)
Pembahasan  diarahkan  pada  rasa tanggung  jawab jaba tan  guru  yang  akan mencetak  generasi  yang  akan  datang. Keterkaitan tanggung jawab juga dikaitkan dengan  nilai-nilai  hidup  yang  diyakini. Pembahasan  mengarah  pada  kesimpulan bahwa  keinginan  peserta  diklat  mampu memahami  dan  menerapkan  materi-materi yang  akan  didiklatkan.  Hasil  observasi menunjukkan  bahwan  upaya  peserta diklat  untuk  bekerja  keras  menyelesaikan produk  diklat  menunjukkan  ketercapaian kompetensi  diklat.  Pada  akhir  diklat/ mata  diklat  stimulasi  refleksi  berupa  film menunjukkan  respon  bahwa  nilai-nilai kebenaran  yang  diyakini  peserta  diklat cukup  kuat  untuk  menghantarkan  pada kinerja  yang  baik  kelak,  ketika  kembali  ke tempat bekerja.
Implementasi  model  pembelajaran Emotional Inquiry sangat signifikan digunakan dapam pembelajaran kediklatan. Pada  proses  pembelajaran  memberikan fondasi  untuk  membangun  koneksi  agar teraktualkan  kecerdasan  emosi  terlebih dahulu untuk memiliki spirit dan nilai dalam mencapai  tujuan  pembelajaran  dan  tujuan diklat.  Strategi  ini  sering  digunakan  pula pada  perguruan  tinggi.  Neurotansmitter hormon  noradrenalin  dalam  derajat  yang tinggi  dapat  meningkatkan  pembelajaran dan  memori.  Sedangkan  emosi  yang intens  memicu  pelepasan  neurotransmitter yang  berupa  adrenain,  norepinetrin,  dan vasopresin.
Zat-zat  kimia  ini  bertindak  sebagai sinyal  bagi  otak,  yang  mengatakan  “ini penting,  ini  bermakna,  ingatlah  ini” (Jensen:2008).  Jadi,  emosi  adalah  bagian penting dari kemampuan pembelajar untuk berpikir  secara  rasional  dan  memaknai
pengalaman.  Pembelajaran  orang  dewasa dilatarbelakangi  oleh  kebutuhan  untuk memecahkan  masalahnya,  serta  memaknai nilai-nilai  yang  diyakini  pada  pengalaman hidupnya.  Sehingga  implementasi    model pembelajaran  EI  memberikan  nilai-nilai yang  dibutuhkan  untuk  meningkatkan kompetensi dan kinerja sebagai akibat dari mengikuti  pembelajaran  pada  mata  diklat tersebut.  Kebermaknaan  esensi  nilai  pada tujuan  kehidupan,  merupakan  potensi “ fiṭrah ”  pada  setiap  manusia,  sebagaimana firman Allah SWT QS. al-A'raf [7]:172:
Artinya:
Dan (ingatlah), ketika Tuhanmu mengeluarkan  keturunan  anak-anak  Adam dari  sulbi  mereka  dan  Allah  mengambil kesaksian  terhadap  jiwa  mereka  (seraya berfirman):  "Bukankah  Aku  ini  Tuhanmu?" Mereka  menjawab:  "Betul  (Engkau  Tuhan kami),  kami  menjadi  saksi".  (Kami  lakukan yang  demikian  itu)  agar  di  hari  kiamat kamu  tidak  mengatakan:  "Sesungguhnya kami (bani Adam) adalah orang-orang yang lengah terhadap ini (keesaan Tuhan).
Ayat  di  atas  menunjukkan  makna yang  diaktualkan  pada  nilai-nilai  fakta  dan isu  aktual  yang  di  hadapi  orang  dewasa, termasuk  masuk  peserta  diklat  dalam pembelajaran  untuk  memahami  dan mengimplementasikan  suatu  kebijakan di  mana  peserta  diklat  bekerja.  Model Pembelajaran  EI  menjadi  alternatif  model pembelajaran dengan pendekatan andragogi,  agar  potensi  “ fiṭrah ”  peserta diklat dapat teraktualkan.
Jurnal PENAMAS Volume 31, Nomor 1, Januari-Juni 2018, Halaman 149 - 166
Model  Pembelajaran Emotional  Inquiry
merupakan model pembelajaran andragogi berbasis  otak  ( neuroandragogy )  yang dapat  digunakan  dalam  pembelajaran  di kediklatan.  Model  pembelajaran Emotional Inquiry dapat  meningkatkan  kecerdasan emosi  sebagai  stimulasi  kesadaran  pada nilai-nilai  yang  baik  untuk  membangun karakter aparatur negara. Di sisi lain, model pembelajaran Emotional  Inquiry dapat menstimulasi  otak  pada  orang  dewasa dalam  proses  pembelajaran  di  pendidikan dan pelatihan.

## PENUTUP
Berdasarkan  hasil  analisis  data  terhadap variabel-variabel  dan  pembahasan  hasil penelitian  dapat  dikemukakan  kesimpulan sebagai berikut:
1.  Terdapat  pengaruh  langsung  yang signifikan  dari  model  pembelajaran Emotional Inquiry terhadap kecerdasan emosi  peserta  diklat.  Temuan  hasil penelitian menunjukkan bahwa semakin baik  pelaksanaan  model  pembelajaran Emotional  Inquiry dalam  pembelajaran diklat,  maka  akan  semakin  tinggi  pula peningkatan kecerdasan emosi peserta diklat.
2.  Terdapat  pengaruh  langsung  yang signifikan  dari  model  pembelajaran Emotional Inquiry terhadap peningkatan kompetensi  hasil  diklat.  Temuan penelitian menunjukkan bahwa semakin baik  pelaksanaan  model  pembelajaran Emotional  Inquiry dalam  pembelajaran
diklat, maka semakin tinggi peningkatan kompetensi hasil diklat.
3.  Terdapat  pengaruh  tidak langsung yang signifikan  dari  model  pembelajaran Emotional Inquiry terhadap kompetensi hasil  diklat  melalui  kecerdasan  emosi. Temuan  penelitian  ini  menunjukkan bahwa  semakin  baik  pelaksanaan model pembelajaran Emotional Inquiry dalam  pembelajaran  diklat,  apabila diikuti  peningkatan  kecerdasan  emosi, maka  kompetensi  hasil  diklat  semakin meningkat.
4.  Terdapat  pengaruh  langsung  yang signifikan  dari  kecerdasan  emosi terhadap  kompetensi  hasil  diklat. Dengan  kata  lain,  temuan  penelitian ini menunjukkan bahwa semakin tinggi kecerdasan emosi peserta diklat, maka akan  semakin  tinggi  pula  peningkatan kompetensi hasil diklatnya.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  menyadari,  tanpa  adanya  bantuan dan partisipasi dari berbagai pihak tentunya pelaksanaan penelitian ini akan mengalami berbagai  hambatan.  Oleh  karena  itu, penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada:  1)  Kepala  Balai  Diklat  Keagamaan Bandung yang telah memfasilitasi sehingga tulisan  ini  dapat  diselesaikan;  2)  Peserta diklat  substantif  dan  diklat  fungsional  BDK Bandung;  dan  3)  seluruh  pihak  yang  telah berpartisifasi aktif selama proses penelitian dan penyusunan laporan ini.
Model Pembelajaran Emotional Inquiry pada Orang Dewasa di Balai Diklat Keagamaan ...     (Atiyah Suharti)

## DAFTAR PUSTAKA
Abdulhak, Ishak, 2000. Metodologi Pembelajaran Orang Dewasa . Andira, Bandung.
Ali M., Sukmadinata, N.S., Ibrahim., Sudjana Djuju, Rasyidin W. 2008. Ilmu dan Aplikasi Pendidikan . UPI, Bandung.
Agustian, Ary, G. 2005. ESQ-Emotional Spiritual Quotient . Penerbit ARGA, Jakarta.
Anderson,  L.W.  &  Krathwohl,  D.R.  Eds.  2001. A  Taxonomy  for  Learning,  Teaching,  and  Assessing:  A Revision ofBloom’s Taxonomy of Educational Objectives . USA: Longman.
Arikunto, S. 2010. Prosedur Penelitian, Suatu Pendekatan Praktik ز Edisi Revisi 2010.  Jakarta: Rineka Cipta.
Attwood, M. And Dimmock, S. 1999. Manajemen Personalia . Bandung, Penerbit ITB.
Atkinson, Rita L., at.al. 1997. PengantarPsikologi . Jakarta; Penerbit Erlangga.
Azwar,  Saifuddin. 2000. Sikap Manusia-Teori dan Pengukurannya . Pustaka Pelajar Offset, Yogyakarta.
Blank, William E. 2000. Handbook For Developing Competeny-Based Training Program . Prentice-Hall, Inc.,Englewood Cllffs, New Jersey.
Boeree, C.G. 2007. Personality Theories, Melacak Kepribadian Anda Bersama Psikologi Dunia . Ar-Ruzz Media Group, Yogyakarta
Buurgess,  R.G.,  and  Newton  Malcom.  1993. Implementing-In-Service  Education  And  Training .  The Falmer Press. London-Washington, D.C.
Dimitri, M., Ummah, Kh. Nggemanto, A. 2005. Sepia, 5 Kecerdasan Utama Meraih Bahagia dan Sukses . Penerbit Ahaa Pustaka, Bandung.
Dio Martin, A. 2007. Smart Emotion; Membangun Kecerdasan Emosi . Jakarta: Penerbit PT. Gramedia Pustaka Utama.
Finkelor, Dorothy C. Ph.D. 2007. Peranan Emosi Dalam Hidup Anda . Dolphin Book, Bantul Yogyakarta.
Franco, Ernesto A 1991. Training (A How-to-Book for Trainers & Teachers) . National Book Store, Inc. Philippines.
Furchan, A. 2004. PengantarPenelitian dalam Pendidikan , Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Gay, L. R., & Diehl, P. L. 1992. Research Methods for Business and Management . New York: McMillan Publishing Company.
Glover,  Derek  &  Law,  Sue.  2002. Memperbaiki  Pembelajaran  (terjemah  dari  Improving  Learning) . Grasindo, Gramedia, Jakarta.
Goleman, Daniel 1995. Emotional Intelligence . Scientific American, Inc.
Gulo,W. 2008. Strategi Belajar Mengajar . Grasindo, Gramedia, Jakarta.
Hamalik, Oemar, 2003. Manajemen Pendidikan dan Pelatihan . Y.P. Pemindo, Bandung.
Jensen, Eric, 2008. Brain-Based Learning, Pembelajaran Berbasis Kemampuan Otak (cara baru dalam pengajaran dan pelatihan) . Jakarta, Pustaka Pelajar.
Joyce, Bruce et all. 2000. Models of Teaching . Boston : Allyn and Bacon.
Jurnal PENAMAS Volume 31, Nomor 1, Januari-Juni 2018, Halaman 149 - 166
Knowles, Malcom S and Associates. 1985. Andragogy in Action. Applying Modern Principles of Adult Learning . Jossey-Bass Inc., Publishers. San Francisco, California.
Marzuki, M. S, 1992. Strategi dan Model Pelatihan . Malang; FIP IKIP Malang.
Moekijat. 1994. Metode Riset dalam Pelatihan . Mandar Maju, Bandung.
_____. 1994. Latihan dan Pengembangan SDM . Mandar Maju, Bandung.
_____. 1994. Evaluasi Latuhan . Mandar Maju, Bandung.
Robert  K.  Cooper,  PH.D.  dan  Asyman  Sawaf,  1997. Executive  EQ,  Kecerdasan  Emosional  dalam Kepemimpinan dan Orgnisasi. Gramedia, Jakarta.
Saakhshi., Jain, N.C. 2005. Personnel Management and Human Resources . A.I.T.B.S. Publishers. India.
Sagala,  Syaiful. 2005. Konsep dan Makna Pembelajaran . Bandung : Alfabeta
Sheal Peter, 2010. Pengembangan Staf , Kogan Page limited, London.
Siagian, Sondang, P., 2002. Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja . Asdi Mahasatya, Jakarta.
Soebagio, A. 1993. Manajemen Training . Jakarta; Balai Pustaka.
Sugiyono, 2008. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D . Alfabeta, Jakarta.
Sukmadinata, N. S. 1997. Pengembangan Kurikulum Teori dan Praktek . Bandung: Remaja Rosdakarya.
_____. 2004. Kurikulum & Pembelajaran Kompetensi . Bandung : Yayasan Kesuma Karya.
Suprijanto. 2008. Pendidikan Orang Dewasa- Dari Teori hingga Aplikasi .  Bumi Aksara Jakarta.
The  Consortium  for  Research  on  Emotional  Intelligence  in  Organizations.  2000.  "The  Emotional Competence Framework Tersedia" ( Online ), in www.eiconsortium.org .5 April 2008. 16.20 WIB.
Walker, Stephen & Reece, Ian. 1997. Teaching, Training and Learning- A Practical Guide (Third Edition). Busines Rducational Publishers, Great Britain.
Wirijadinanata, Jat jat. 2006. "Revitalisasi Diklat Aparatur Menuju Peningkatan Kapasitas SDM di Sektor Publik". Jurnal Diklat Aparatur . Volume 2 No.1/2006. Bandung: LAN.
Model Pembelajaran Emotional Inquiry pada Orang Dewasa di Balai Diklat Keagamaan ...     (Atiyah Suharti)
Jurnal PENAMAS Volume 31, Nomor 1, Januari-Juni 2018, Halaman 149 - 166