DOI: https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1 Received: 16 December 2021, Revised: 12 Januari 2022, Publish: 22 Februari 2022

## DETERMINASI SIMRS: HARDWARE , SOFTWARE DAN BRAINWARE
Fathoni Nugroho 1 , Hapzi Ali 2
1) Mahasiswa Fakultas Ekonomi, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, email: inot.aya@gmail.com
2) Dosen Fakultas Ekonomi, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, email: hapzi@dsn.ubharajaya.ac.id
Corresponding Author: Fathoni Nugroho 1
Abstrak: Riset yang telah dilakukan sebelumnya  merupakan riset yang sangat penting dalam suatu artikel ilmiah. Artikel sebelumnya merupakan riset yang relevan yang berfungsi untuk memperkuat teori dan fenomena pengaruh atau hubungan antar variable. Didalam artikel ini mereview Sistem Informasi Manajemen  Rumah  Sakit  (SIMRS), Hardware,  Software dan Brainware ,  suatu  studi literatur Executive Support Sistem (ESS) For Business . Hasil artikel literature review ini adalah: 1) Hardware berpengaruh  terhadap  SIM-RS; 2) Software berpengaruh  terhadap  SIM-RS dan 3) Brainware berpengaruh terhadap SIM-RS.
Kata Kunci: SIMRS, Hardware, Software dan Brainware

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang Masalah.
Saat ini hampir semua pelayanan kesehatan dituntut untuk memberikan pelayanan yang maksimal, baik pelayanan langsung secara medisnya ataupun pelayanan lain yang mendukung dalam  proses  pelayanan  terhadap  pasien  tersebut.  Didalam  masyarakat  yang  sudah  sangat paham akan perkembangan teknologi saat ini, rumah sakit dituntut untuk dapat memberikan terobosan-terobosan  yang  dapat  membantu  memudahkan  pelayanannya  sehingga  akan berdampak terhadap penilaian kualitas pelayanan di rumah sakit tersebut.
Perlu diketahui bahwa upaya peningkatan mutu pelayanan rumah sakit tidaklah mudah karena terkait dengan banyak hal seperti tinggi rendahnya mutu yang sangat dipengaruhi oleh sumber daya rumah sakit  yaitu tenaga, pembiayaan, sarana serta teknologi  yang digunakan. Selain itu juga tergantung dengan interaksi pemanfaatan sumber daya yang digerakkan melalui proses dan prosedur tertentu, sehingga akhirnya menghasilkan jasa atau pelayanan yang lebih baik.
Peningkatan  mutu  dalam  pelayanan  dapat  dilakukan  dengan  menerapan  Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit atau biasa disingkat SIM-RS. Penerapan SIM-RS ini dapat dipengaruhi  oleh  beberapa  faktor  seperti  pemilihan Hardware yang  tepat, Software yang digunakan dan faktor Brainware juga tidak kalah penting dalam penerapan SIMRS ini.
Artikel  ini  membahas  seberapa  berpengaruhnya Hardware,  Software dan Brainware terhadap Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIM-RS).

## Rumusan Masalah.
Berdasarkan dari latar belakang tersebut, dirumuskan masalah yang akan dibahas pada artikel  literature  review  supaya  dapat  lebih  fokus  pada  kajian  pustaka,  hasil  dan  juga  pada pembahasan yang akan dilakukan. Adaapun rumusan masalah yang akan dibahas dalam artikel ini yaitu:
1. Apakah Hardware berpengaruh terhadap SIM-RS
2. Apakah Software berpengaruh terhadap SIM-RS
3. Apakah Brainware berpengaruh terhadap SIM-RS

## KAJIAN PUSTAKA

## Sistem Informasi Management Rumah Sakit (SIMRS)
Pengertian dari Sistem Informasi yaitu merupakan salah satu komponen penting untuk mencapai  kesuksesan  suatu  perusahaan  atau  organisasi.  Karena  dasar  tersebutlah  sistem informasi  tidak  kalah  pentingnya  dengan  komponen-komponen  bisnis  lainnya,  seperti akuntansi, keuangan, Menejemen operasi, marketing dan manajermen Sumber Daya Manusia (Ali 2009).
Beberapa istilah dasar yang berhubungan dengan Sistem Informasi yaitu:
 Informas i
Data yang telah diperoleh sehingga memiliki arti dan fungsi yang dapat memberikan nilai informasi untuk orang tertentu dan sesuai dengan informasi yang dibutuhkannya tersebut.
 Sistem Informasi
Suatu  kumpulan  manusia,  prosedur,  dan  sumber  daya  yang  dikumpulkan  dirubah  dan menghasilkan informasi dalam organisasi.
 Sistem Informasi Menejemen
Adalah suatu sistem informasi yang dibuat untuk mendukung informasi yang dibutuhkan oleh Manager dalam pengambilan keputusan (Ali 2009).
Sedangkan  untuk  pengertian  Sistem  Informasi  Management  Rumah  Sakit  atau  biasa disingkat SIM-RS merupakan suatu aplikasi sistem enterprise pengelolaan pelayanan di rumah sakit yang bertujuan untuk membantu rumah sakit dalam meningkatkan pelayanan yang ada di rumah sakit tersebut (Muryanti, Pinilih, and Oktaviana 2018).
SIM-RS merupakan suatu sistem teknologi informasi komunikasi yang memproses dan mengintegrasikan seluruh alur proses pelayanan Rumah Sakit dala bentuk jaringan koordinasi, pelaporan  dan  prosedur  administrasi  untuk  memperoleh  informasi  secara  tepat,  akurat  dan merupakan bagian dari Sistem Informasi  Kesehatan (Menteri Kesehatan Republik Indonesia 2013).
SIM-RS berfungsi sebagai suatu sarana penunjang operasional pelayanan medis yang terdiri dari instalasi - instalasi  yang langsung melayani para pasien  yang disebut front office rumah sakit baik administrasi, catatan medik dan farmasi. Selain digunakan dibagian pelayanan langsung, SIM-RS juga digunakan di bagian back office atau layanan pendukung sebagai sarana penunjang kegiatan administrasi secara struktural rumah sakit (Bayu and Izzati 2013).
Manfaat penggunaan SIM-RS ini adalah untuk pengendalian mutu pelayanan, penilaian produktivitas, penyederhanaan pelayanan, analisis manfaat dan perkiraan kebutuhan, penelitian klinis, pendidikan dan perencanaan serta untuk evaluasi program yang ada di rumah sakit (Bayu and Izzati 2013).
Bahwa  implementasi  SIM-RS  yang  kurang  baik  juga  akan  mempengaruhi  kepuasan pengguna  layanan,  yang  tentunya  akan  mempengaruhi  mutu  rumah  sakit.(Bayu  and  Izzati 2013)

## Gambar 1: Komponen Sistem Informasi Sumber: (Ali 2009)
Sistem  Informasi  Management  Rumah  Sakit  (SIMRS)  sudah  banyak  di  teliti  oleh peneliti    sebelumnya  di  antaranya  adalah  (Bayu  and  Izzati  2013;  Devi  Pramita  Sari,  Riska Rosita 2017; Devy Igiany 2019; H P, Puspitasari, and Roziqin 2017; Handiwidjojo 2009; Igiany et al. 2019; Kristanti and Ain 2021; Muryanti, Pinilih, and Oktaviana 2018; Sadewo et al. 2018; Setyawan  2016;  Sheykhotayefeh  et  al.  2016;  Sidiq  2018;  Soetrisno  and  Yoku  2019  dan Wulandari 2020).

## Hardware
Hardware atau  biasa  dikenal  sebagai  perangkat  keras  adalah  merupakan  peralatan sistem komputer yang secara fisik dapat dilihat dan dijamah. Peralatan ini meliputi beberapa komponen yaitu komponen masukan ( input device ), komponen pemroses ( processing device ), komponen keluaran ( output ) dan komponen simpanan luar ( storage ) (Ali 2009).
Menurut Susanto dan dikutip oleh (Rahmawati 2019), bahwa komponen – komponen  sistem informasi manajemen yaitu;
 Hardware adalah  merupakan  peralatan  yang  digunakan  untuk  mengumpulkan, memasukkan,  memproses,  menyimpan  dan  mengeluarkan  hasil  pengolahan  data  dalam bentuk informasi .
 Software merupakan kumpulan dari program-program yang digunakan untuk menjalankan komputer atau aplikasi tertentu pada computer dan disebut juga sebagai perangkat lunak.
 Brainware atau  sumber  daya  manusia  adalah  merupakan  bagian  yang  terpenting  dari komponen sistem informasi manajemen tersebut.
 Prosedur  merupakan  rangkaian  aktivitas  yang  dilakukan  secara  berulang  -  ulang  dengan cara yang sama.
 Basis Data yaitu merupakan suatu pengorganisasian kumpulan data dan saling terkait satu sama lainnya sehingga memudahkan proses pencarian informasi.

##  Jaringan komputer dan komunikasi data.
Sistem  informasi  dapat  juga  dikatakan  sebagai  suatu  totalitas  terpadu  terdiri  dari Perangkat  keras  atau  ( Hardware ),  Prosedur,  Tenaga  pengolah  atau  pengguna  ( Brainware ), perangkat lunak ( Software ), pangkalan data (Data Base) dan perangkat Telekomunikasi (Ali 2009).  Sistem  Informasi  memanfaatkan  sepenuhnya  Teknologi  Informasi  ( information technology ) dan identik dengan sistem komputerisasi dan otomatisasi. Sistem Informasi terdiri dari komponen Hardware , Software , database, communication, Brainware dan management (Ali 2009).
Mekanisme SIM-RS ini merupakan sistem tentu saja terdapat beberapa prosedur dalam penerapannya dimana sebelum menerapkan prosedur ada beberapa hal yang perlu dipersiapkan oleh  pihak  rumah  sakit.  Beberapa  factor  atau  komponen  yang  memegang  peranan  penting dalam  kesuksesan  SIM-RS  diantaranya  adalah, Software (program  sistem  informasi), Hardware (komputer,  printer  dan  perangkat  keras  lainnya), Networking (jaringan  LAN, wireless dan lainnya), SPO atau Standar Prosedur Operasional (Sadriani Hade, Abidin Djalla, and Ayu Dwi Putri Rusman 2019).
Tentang Hardware ini  sudah  banyak  di  teliti  oleh  beberapa  peneliti  sebelumnya  di antaranya  adalah  (Ave  Maria  2017);  (Igiany  et  al.  2019);  (Sidiq  2018);  (Rahmawati  2019); (Yuli 2006); (Mugi  Rahayu 2017); (Oktafianan  Nasri 2019);  (Azhima and Siswa 2011) dan (Sidiq 2018).

## Software
Software adalah  perangkat  lunak  komputer  seperti,  operating  system  (Windows, Linux), program aplikasi perbankan dan program aplikasi lainnya (Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM 2016). Software befungsi sebagai sistem operasi atau sistem pendukung yang berfungsi untuk mengatur  atau  mengontrol  dan Software ini  juga  berfungsi  sebagai  penerjemah  dari  setiap instruksi - instruksi ke dalam bahasa mesin sehingga dapat di terima oleh Hardware (Purnama et al. 2021).
Untuk menjalankan SIM-RS terdapat Hardware dan Software yang menunjang SIMRS tersebut sehingga dapat menghasilkan output yang dibutuhkan pengguna dan hal tersebut dapat dipengaruhi oleh Software dan Hardware yang menunjang penerapan kinerja sistem informasi (Dinata and Deharja 2020).
SIM-RS  terdiri  yang  terdiri  dari  komponen Hardware , Software ,  dan Brainware, didalam  manajemen  rumah  sakit  SIM-RS  lebih  banyak  diukur  dari  output  yaitu Software . Bahwa  kesuksesan  sebuah  sistem  informasi  merupakan  hubungan  antara  kualitas Software aplikasi pada SIM-RS, kualitas informasi data yang dihasilkan dari penggunaan aplikasi SIM- RS dan kualitas pelayanan dari pihak pengelola SIM-RS di Rumah Sakit (Petter, DeLone, and McLean 2013).
Untuk  menjalankan  aplikasi  SIM-RS  terdapat Hardware dan Software yang mendukung  dan  menunjang  operasional  dari  SIM-RS  tersebut.  Berdasarkan  indikator throughput atau  hasil,  SIM-RS  dapat  menghasilkan output yang  dibutuhkan  pengguna  dan dapat  dipengaruhi  oleh Software serta Hardware yang  menunjang  penerapan  kinerja  sistem informasi (Dinata and Deharja 2020).
Tentang Software ini sudah banyak di teliti oleh peneliti sebelumnya diantaranya adalah (Ave Maria 2017); (Devy Igiany 2019); (Azhima and Siswa 2011); (Tiara Dewi, Muhammad Amir Masruhim 2016) dan (Sidiq 2018).

## Brainware
Brainware tidak  dapat  dipisahkan  dari  penggunaan  Sistem  Informasi  Manajemen dimana keberadaan brainware ini sangat penting dan tidak akan bisa berjalan dengan baik suatu sitem bilamana faktor brainware dikesampingkan.
Komputer  merupakan  suatu  sistem  yang  terdiri  dari  perangkat  keras  ( Hardware ), perangkat  lunak  ( Software )  dan  perangkat  orangnya  ( Brainware )  sehingga Hardware tanpa Software ,  maka  tidak  akan  berfungsi  sebagaimana  mestinya  dan Hardware yang  sudah didukung Software tidak  akan  berfungsi  kalau  tidak  ada  manusia  yang  mengoperasikannya ( Brainware ) (Ali 2009).
Brainware adalah  merupakan  orang  yang  mempunyai  kemampuan  membangun  dan menjalankan  sistem  informasi  manajemen.  Orang  yang  dimaksud  disini  adalah  orang  yang memiliki kompetensi atau ilmu pengetahuan dan keterampilan atau keahlian misalnya seperti Programer,  dimana  tugas  progremer  disini  yaitu  membuat  atau  menyempurnakan  program komputer yang digunakan. Programer harus memiliki kompetensi atau ilmu pengetahuan dan keterampilan atau keahlian.
Brainware dikelompokan sebagai berikut:
a) Manajer system informasi (manajemen/akuntansi),
b) Analis sistem,
c) Ahli komunikasi,
d) Administrator database,
e) Programer,
f) Operator,
g) Pustakawan (Frisdayanti 2019)
Brainware merupakan salah satu  dari komponen  dalam sistem informasi manajemen dimana keberhasilan sistem informasi manajemen dalam menghasilkan informasi yang detail, akurat, tepat waktu dan relevan yang sangat tergantung dari komponen – komponen tersebut (Rahmawati 2019).
Menurut  (Julian  and  Ali  n.d.)  mengutip  dalam  (Iskandar,  2018) Brainware adalah sebutan untuk orang yang terlibat dalam pengolahan data pada komputer. Namun tidak semua user  adalah Brainware . User disebut Brainware jika  ia  tidak  hanya  sekedar  menggunakan komputer saja namun dapat mengolah sebuah data komputer. Menurut (Iskandar, 2018:68-69) selain  brainware,  ada  juga  hardware  dan  software  yang  saling  berhubungan  dimana  ketiga komponen  tersebut  tidak  dapat  dipisahkan,  harus  saling  berhubungan  dan  membentuk kesatuan. Jika salah satu dari komponen tersebut tidak ada, maka komputer tersebut hanyalah benda mati yang tidak bisa menghasilkan apapun (Julian and Ali n.d.).
Brainware yaitu orang yang melaksanakan atau mengoprasikan sebuah komputer dan brainware mempunyai  peran  yang  sangat  penting  karena  sebuah  komputer  tidak  dapat digunakan  jika  tidak  dioperasikan  oleh  manusia.  Jadi Brainware adalah  orang  yang  telibat dalam suatu kegiatan pemanfaatan sebuah komputer (Syafrial Fachri : 2020, 63).
Faktor Brainware seperti kurangnya pengetahuan petugas terhadap penggunaan sistem informasi manajemen rumah sakit dapat menyebabkan rendahnya kinerja petugas (Yuli 2006). Brainware sudah banyak dilakukan penelitian oleh peneliti sebelumnya, diantaranya adalah; (Rahmawati 2019); (Ave Maria 2017); (Azhima and Siswa 2011); (Oktafianan Nasri 2019); (Jihan Anfa 2016); (Julian and Ali n.d.); (Yuli 2006); (Frisdayanti 2019) dan (Sidiq 2018).
Tabel 1: Penelitian terdahulu No Author (tahun) Hasil Riset terdahulu Persamaan dengan artikel ini Perbedaan dengan artikel ini 1 (Azhima and Siswa 2011) Hardware , Software dan Brainware berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Hardware , Software dan Brainware berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Hampir tidak ada perbedaan dengan artikel ini 2 (Frisdayanti 2019) Brainware berpengaruh positif terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Brainware berpengaruh positif terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Hardware dan Software berpengaruh positif terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit 3 (Ave Maria 2017) Hardware , Software dan Brainware berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Hardware , Software dan Brainware berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Tidak ada perbedaaan dari artikel ini 4 (Nofrida 2021) Hardware , Software dan Brainware berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Hardware , Software dan
Brainware berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Hardware , Software dan Brainware berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit 5 (Anfa, Jihan; Chalidyanto 2016) Brainware berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Brainware berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Hardware dan Software berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit 6 (Devy Igiany 2019) Hardware dan Software dan Jaringan berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Hardware dan Software berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Brainware dan Jaringan berpengaruh positif terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit 7 (Yuli 2006) Hardware , Software dan Brainware berpengaruh positif dan signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Hardware , Software dan
Brainware berpengaruh positif dan signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Hardware , Software dan Brainware sama- sama berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit 8 (Sidiq 2018) Hardware , Software , Brainware dan LAN berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Hardware , Software dan Brainware berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit LAN berpengaruh positif dan signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit 9 (Wulandari 2020) Brainware dan Jaringan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Brainware berpengaruh positif dan signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Jaringan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit 10 (Tiara Dewi, Muhammad Hardware , Software Brainware dan Network Hardware , Software dan Brainware berpengaruh Network berpengaruh signifikan terhadap
Amir Masruhim 2016) berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Sistem Information Manajemen Rumah Sakit 11 (Soetrisno  and Yoku 2019) Brainware dan Network berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Brainware berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit Jaringan berpengaruh signifikan terhadap Sistem Information Manajemen Rumah Sakit

## METODE PENELITIAN
Metode penulisan  yang digunakan di dalam penulisan artikel ilmiah ini  yaitu dengan metode  kualitatif  dan  studi  literature Library  Research atau  studi  literature . Selain  itu dilakukan  dengan  mengkaji  buku  -  buku  literature  yang  sesuai  dengan  teori  dalam  bahasan artikel ini khusunya dilingkup Penggunaan SIM-RS pada pelayanan di Rumah Sakit. Selain hal tersebut diatas, juga dilakukan analisis artikel - artikel ilmiah yang memiliki reputasi serta artikel  ilmiah  –artikel  ilmiah  lainnya  dari  jurnal  yang  belum  mempunyai  reputasi.  Semua artikel ilmiah tersebut yang dicitasi bersumber dari Scholar Google dan Mendeley .
Di dalam penelitian kualitatif, kajian pustaka  yang  digunakan  harus secara konsisten dengan  asumsi-asumsi  metodologis.  Artinya  kajian  pustaka  yang  digunakan  harus  secara induktif  sehingga  tidak  mengarahkan  pertanyaan  -  pertanyaan  yang  diajukan  oleh  peneliti. Salah satu alasan utama untuk melakukan penelitian kualitatif yaitu bahwa penelitian tersebut bersifat eksploratif (Ali & Limakrisna, 2013).
Selanjutnya  dibahas  secara  mendalam  pada  bagian  yang  berjudul  Pustaka  Terkait ( Related  Literature )  atau  Kajian  pustaka  ( Review  of  Literature ),  sebagai  dasar  perumusan hipotesis dan selanjutnya akan menjadi dasar untuk melakukan perbandingan dengan hasil atau temuan-temuan  yang terungkap dalam penelitian (Ali & Limakrisna, 2013).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan rumusan masalah dan kajian dari literature review tersebut, maka pembahasan yang dilakukan dari artikel ini adalah sebagai berikut:

## Pengaruh Hardware terhadap SIMRS
Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIM-RS) adalah sebuah sistem computer yang memproses dan mengintegrasikan seluruh alur proses bisnis pelayanan kesehatan dalam bentuk jaringan koordinasi, pelaporan dan prosedur administrasi untuk memperoleh informasi secara  cepat,  tepat  dan  akurat  dan  saat  ini  Sistem  Informasi  Manajemen  berbasis  komputer rumah sakit (SIMRS) merupakan sarana pendukung yang sangat penting bahkan bisa dikatakan mutlak  untuk  mendukung  pengelolaan  operasional  rumah  sakit  (Kristanti  and  Ain  2021). Infrastruktur perangkat keras ( Hardware ) diupayakan memilih kualitas perangkat keras yang memenuhi  kebutuhan  spesifikasi  untuk  menunjang  proses  kecepatan  transaksi  dan  kuantitas penyelesaian  pekerjaan  (Azhima  and  Siswa  2011).  Ketersediaan  komputer  yang  digunakan merupakan  elemen penting bagi  rumah sakit  untuk  menjalankan SIMRS.  Infrastruktur salah satunya Hardware yang  memadai  dan  berfungsi  dengan  baik  akan  membantu  proses implementasi SIMRS dengan baik di seluruh unit rumah sakit (Devy Igiany 2019).
Ketersediaan Hardware yang tidak lengkap 15,710 kali lebih besar dengan penerapan SIM kurang baik dibanding dengan penerapan SIM yang baik, dan variabel metode diperoleh nilai OR (Odds Rasio) sebesar 8,446 artinya metode tidak baik 8,446 kali lebih besar dengan penerapan SIM kurang baik dibanding dengan penerapan SIM yang baik (Sidiq 2018). Menurut (Yuli 2006) dalam skripsinya di Instalasi Gigi dan Mulut di Rumah Sakit Umum Dr Soetomo
Surabaya bahwa faktor Hardware, Sofware dan Brainware mempengaruhi kecepatan kinerja billing sistem yang dalam hal ini menggunakan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit.

## Pengaruh Sofware terhadap SIMRS
Kesuksesan  sebuah  sistem  informasi  merupakan  hubungan  antara  kualitas Software aplikasi pada SIMRS, kualitas informasi atau data yang dihasilkan dari penggunaan aplikasi SIM-RS dan kualitas pelayanan dari pihak pengelola SIM-RS di Rumah Sakit (Petter, DeLone, and McLean 2013). Institusi rumah sakit selalu mendapat tekanan untuk dapat memperbaiki pelayanan medis, mengurangi kesalahan medis, penyediakan akses informasi yang tepat waktu, dan pada saat yang sama harus bisa memonitor aktifitas pelayanan serta mengendalikan biaya operasional  dan  untuk  dapat  memenuhi  tuntutan  ini,  rumah  sakit  harus  memiliki  system informasi manajemen yang terintegrasi dan bisa sharing informasi real-time , tepat dan akurat. Sistem  informasi  manajemen  ini  tidak  bisa  berjalan  secara  otomatis  apabila  tidak  didukung system perangkat lunak (Software systems) atau sistem e nterprise (enterprise Software) yang sudah tertanam dalam server rumah sakit tersebut (Ave Maria 2017). Tidak  hanya Hardware , Software merupakan  komponen  yang  harus  ada  dalam implementasi  SIM-RS.  Komponen Software merupakan  bagian  perangkat  lunak  system informasi  yang  meliputi  semua  prosedur  operasi  diperlukan  oleh  program  komputer  dan prosedur operasi yang diperlukan oleh manusia. Sistem informasi modern memiliki perangkat lunak  untuk  memerintahkan  komputer  melaksanakan  tugas  yang  harus  dilakukannya  (Janry Haposan U. P. Simanungkalit, S.Si. 2012). Dari hasil penelitian (Sidiq 2018), terdapat pengaruh keterampilan  pengguna  terhadap  penerapan  sistem  informasi  manajemen  di  Rumah  Sakit, terdapat pengaruh Software terhadap penerapan sistem informasi manajemen di Rumah Sakit Putri  dan  terdapat  pengaruh Hardware terhadap  penerapan  sistem  informasi  manajemen  di Rumah Sakit.
Pengaruh Brainware terhadap SIMRS
Menurut (DeCenzo, Robbins, and Verhulst 2016) bahwa kemampuan pengguna SIM ditinjau  dari  pengetahuan  ( knowledge ),  yakni  kemampuan  intelektual  (kemampuan  yang dibutuhkan  untuk  menjalankan  kegiatan  dan  mengetahui  tugasnya  secara  umum)  dan kemampuan  fisik  (kemampuan  melakukan  pekerjaan  yang  menuntut  stamina).  Pelayanan melibatkan  SDM  yang  mengoperasikan  dan  menggunakan billing  system rawat  inap,  faktor SDM  ini  adalah  faktor Brainware ,  yakni  salah  satu  komponen  sistem  informasi  manajemen (Anfa,  Jihan;  Chalidyanto  2016).  Pengembangan  sumber  daya  manusia  sebagai  user ( Brainware )  dengan  meberian  pengetahuan  tentang  teknologi  informasi  dan  pelatihan  yang cukup  untuk  lebih  memahami  dan  mahir  dalam  penggunaan  dan  pengoperasian  teknologi informasi (Azhima and Siswa 2011).
Brainware berpengaruh  terhadap  Sistem  Informasi  Manajemen,  pernyataan  ini berdasarkan  artikel-artikel  dari  riset  yang  relevan  dan  di  review,  diantaranya  adalah (Rahmawati  2019). Brainware berpengaruh  signifikan  terhadap  pelaksanaan  sistem manajemen informasi dalam rangka menghasilkan informasi yang akurat, detail, tepat waktu dan  relevan  sesuai  dengan  tujuan  perusahaan  untuk  memperoleh sustainable  competitive advantages (Frisdayanti 2019). SDM sebagai pengguna SIMRS merupakan faktor utama dalam penerimaan  sebuah  teknologi  baru    dan  proses  adopsi  dalam  penerapan  SIMRS  merupakan bagian  perilaku  manusia  dan  menentukan  kelancaran  penerapan  SIMRS  (Wulandari  2020). Berdasarkan  uraian  di  atas, Brainware berpengaruh  terhadap  Sistem  Informasi  Manajemen karena  Sistem  informasi  manajemen  sangat  bergantung  dari  komponen-  komponen  dalam menghasilkan sistem informasi yang sesuai dengan kebutuhannya (Julian and Ali n.d.).

## Conceptual Framework
Berdasarkan rumusan masalah penulisan artikel ini dan kajian studi literature review baik dari buku dan artikel yang relevan, maka di perolah rerangka artikel ini seperti di bawah ini.
Gambar 3: Conceptual Framework
Berdasarkan Kajian Teori dan hasil review dari artikel yang relevan serta gambar dari conceptual  framework ,  maka: Hardware , Software dan Brainware berpengaruh  signifikan terhadap Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS).
Selain dari tiga variabel  exogen ini  yang mempengaruhi  SIMRS, masih ada  variabel lain yang mempengaruhinya diantaranya adalah:
1. Kelancaran Jaringan Internet, (Soetrisno and Yoku 2019)
2. LAN  (Local  Area  Network),  (Devy  Igiany  2019)  (Wulandari  2020)  dan    (Tiara  Dewi, Muhammad Amir Masruhim 2016).

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Dalam  penggunaan  SIMRS,  ada  banyak  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  supaya Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit dapat berjalan dengan baik. Beberapa faktor dari beberapa  sumber  diantaranya  adalah  faktor  perangkat  keras,  perangkat  lunak,  kemampuan pengguna, faktor LAN ( Local Area Network ) dan juga faktor kecepatan jaringan internet. Dari beberapa  faktor  diatas,  maka  diambil  pembahasan  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit yaitu, Hardware , Software dan Brainware .
Sehingga  berdasarkan  dari  rumusan  artikel  dan  pembahasan  tersebut,  maka  dapat  di rumuskan hipotesis untuk riset selanjutnya yaitu:
1. Hardware berpengaruh terhadap SIMRS.
2. Software berpengaruh terhadap SIMRS.
3. Brainware berpengaruh terhadap SIMRS.

## Saran
Berdasarkan kesimpulan di atas, maka saran pada artikel ini yaitu bahwa masih banyak faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit selain dari faktor Hardware , Software dan Brainware yang ada pada semua tipe dan level organisasi atau  perusahaan.  Oleh  sebeb  itu  masih  diperlukan  kajian  -  kajian  yang  lebih  lanjut  untuk mencari faktor-faktor lainnya yang dapat memepengaruhi SIMRS selain varibel yang di teliti
SIMRS Hardware Software Brainware
pada arikel ini. Faktor lain tersebut seperti Kelancaran Jaringan Internet dan LAN (Local Area Network ).

## DAFTAR RUJUKAN
Adi Subektianto, Rahmad. 2018. “Analisisi Kepuasan Pasien Dan Pelaksana Terhadap Sistem Informasi Manajemen Puskesmas Elektronik ( Simpustronik ) Di Kabupaten Blitar Menggunakan Regresi Logistik Biner.”
Ali, Hapzi. 2009. Sisitem Informasi Manajemen Berbasis Teknologi Informasi . Jambi. Anfa, Jihan; Chalidyanto, Djazuly. 2016. “EVALUASI KINERJA BILLING SYSTEM
RAWAT INAP MENGGUNAKAN KERANGKA PIECES HOSPITALIZATION BILLING SYSTEM PERFORMANCE EVALUATION USING PIECES FRAMEWORK.” 4(November 2014): 18–27.
Ave Maria, Roma. 2017. “PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT SEBAGAI SALAH SATU STRATEGI PENINGKATAN MUTU LAYANAN RUMAH SAKIT.”
Azhima, Taghfirul, and Yoga Siswa. 2011. “Peranan Teknologi Informasi Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap (Studi Pada PT. Perkebunan Nusantara XI Persero Rumah Sakit LAVALETTE Malang).” (1): 1–35.
Bayu, Andika, and S Izzati. 2013. “Evaluasi Faktor-Faktor Kesuksesan Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Di PKU Muhammadiyah Sruweng Dengan Menggunakan Metode.” Seminar Nasional Informatika Medis (November): 78–86.
DeCenzo, David A, Stephen P Robbins, and Susan L Verhulst. 2016. Fundamentals of Human Resource Management . John Wiley & Sons.
Devi Pramita Sari, Riska Rosita, Felia Ayu Dwi Pratiwi. 2017. “Hubungan Antara Kepuasan Pasien Dengan Net Benefit Pengguna SIMRS.” 9(21): 76–86.
Devy Igiany, Prita. 2019. “Faktor Yang Mempengaruhi Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS).” Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952. 13(April): 15–38.
Dinata, Finno Harta, and Atma Deharja. 2020. “Analisis SIMRS Dengan Metode PIECES Di RSU Dr. H. Koesnadi Bondowoso.” Jurnal Kesehatan 8(2): 106–17. Frisdayanti, Alfriza. 2019. “Peranan Brainware Dalam Sisitem Informasi Manajemen.” 1(September): 60–69.
H P, Dony Setiawan, Trismayanti Dwi Puspitasari, and Mochammad Choirur Roziqin. 2017. “Analisis Jalur Kualitas Sistem Terhadap Kepuasan Pengguna Dan Intensitas Pengguna SIMRS Dengan Metode De Lone Dan Mc Lean Di Rumah Sakit Balung Kabupaten Jember.” Techno.Com 17(1): 36–47. Handiwidjojo, Wimmie. 2009. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT . Igiany, Prita Devy, Universitas Veteran, Bangun Nusantara, and Jawa Tengah. 2019. “Faktor Yang Mempengaruhi Implementasi Sistem Informasi MAnajemen Rumah Sakit (SIMRS).”
Janry Haposan U. P. Simanungkalit, S.Si., M.Si. 2012. “KONSEP DASAR SISTEM INFORMASI ( Review ).” Lecture Notes : Sistem Informasi : 1–10. Jihan Anfa, Djazuly Chalidyanto. 2016. “Evaluasi Kinerja Billing System Rawat Inap Menggunakan Kerangkan Pieces.” : 10.
Julian, M Biaggi, and Hapzi Ali. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Sistem Informasi Manajemen : Database , So Ware Dan Brainware.”
Kristanti, Yuliana Erma, and Ratu Qurroh Ain. 2021. “Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit.” Muhammadiyah Public Health Journal Vol.1, No.: 179–93.
Menteri Kesehatan Republik Indonesia. 2013. “Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 82
Tentang Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit.” Peraturan Menteri Kesehatan
(87): 1–36.

## Mugi Rahayu, Yugi. 2017. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN
KETERSEDIAAN SARANA PRASARANA TERHADAP NILAI PELANGGAN DAN IMPLIKASINYA PADA KEPUASAN.”
Muryanti, Tri, Muliasari Pinilih, and Luzi Dwi Oktaviana. 2018. “Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Pada RSIA Bunda Arif Purwokerto Menggunakan Framework COBIT 5.” Probisnis 11(1): 59–75.
Nofrida, R. 2021. “Literatur Review Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Pada Pelayanan Rawat Jalan.” Administration & Health Information 2(1): 133–45.
Oktafianan Nasri, Indri. 2019. “Studi Evaluasi Pelaksanaan Sisitem Informasi Manajemen Puskesmas Di Puskesmasn Temanggung Kota Makasar.” 8(5): 55.
Petter, Stacie, William DeLone, and Ephraim R McLean. 2013. “Information Systems Success: The Quest for the Independent Variables.” Journal of Management Information Systems 29(4): 7–62. https://doi.org/10.2753/MIS0742-1222290401.
Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA. 2016. Laboratorium Penelitian dan Pengembangan FARMAKA TROPIS Fakultas Farmasi Universitas Mualawarman, Samarinda, Kalimantan Timur Sisitem Informasi Bisnis SI-Bis" Dalam Prospektif Keunggulan Kompetitif .
Purnama, Iwan et al. 2021. Pengantar Teknologi Informasi . Rahmawati, Sidh. 2019. “Peranan Brainware Dalam Sistem Informasi Manajemen.” Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi 1(1): 60–69.
Sadewo, Mhd Gading, Agus Perdana Windarto, Irfan Sudahri Damanik, and Dedy Hartama. 2018. “Penerapan C4 . 5 Untuk Memprediksi Kepuasan Pasien Terhadap Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit ( SIMRS ) Pada.” Regional Development Industry & Health Science, Technology and Art of Life : 21–30.
Sadriani Hade, Abidin Djalla, and Ayu Dwi Putri Rusman. 2019. “ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT DALAM UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN KESEHATAN DI RSUD ANDI MAKKASAU PAREPARE.” Jurnal Ilmiah Manusia Dan Kesehatan 2(2).
Setyawan, Dedy. 2016. 1 Indonesian Journal on Computer and Information Technology
ANALISIS IMPLEMENTASI PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIMRS) PADA RSUD KARDINAH TEGAL Dedy Setyawan . Sheykhotayefeh, Mostafa et al. 2016. “Hospital Information Systems Implementation: An Evaluation of Critical Success Factors in Northeast of Iran.” Global Journal of Health Science 9(2): 93.
Sidiq, Muhammad. 2018. “Penerapan Sisitem Informasi Manajemen Di Rumah Sakit Putri Hijau Medan.” 19(2): 34–38.
Soetrisno, Djoko, and Onesimus Yoku. 2019. “ANALISIS IMPLEMEMNTASI SISTEM
INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIMRS) PADA UNIT KERJA REKAM MEDIS DI RSU ‘AISYIYAH PADANG Mellatul.” 3(2): 58–66. http://www.tjyybjb.ac.cn/CN/article/downloadArticleFile.do?attachType=PDF&id=9987 .
Tiara Dewi, Muhammad Amir Masruhim, Riski Sulistiarini. 2016. “Evaluasi Implementasi SIMRS Berdasarkan PERMENKES RI Dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Informasi Kesehatan.” Laboratorium Penelitian dan Pengembangan FARMAKA TROPIS Fakultas Farmasi Universitas Mualawarman, Samarinda, Kalimantan Timur (April): 5–24. Wulandari, T. 2020. “Study Literature Review Tentang Implementasi Simrs Pada Unit Kerja Rekam Medis Rawat Jalan Dengan Metode Hot-Hit.” Administration & Health … 1(2): 157–70. http://ojs.stikeslandbouw.ac.id/index.php/ahi/article/view/167.

## Yuli, Ismiati. 2006. “Faktor Yang Menyebabkan Lambatnya Computerized Billing System
Dari Aspek Kebijakan Manajemen, Brainware Dan Hardware.” : 120.