e-ISSN: 2621-153X
http://journal.umg.ac.id/index.php/jre Vol. 7 No. (1) 2024, 71-85

## TRANSISI POLA PEMASARAN : PERSPEKTIF  PELAKU BISNIS AGROWISATA PADA MASA PEMULIHAN EKONOMI MASYARAKAT TEGALLALANG BALI
Desak Made Febri Purnama Sari* 1 , Ni Kadek Ajus Tiara Dewi 2 , Ida Ayu Oka Martini 3 1,2,3 Universitas Pendidikan Nasional
Email Korespondensi: dskfebripurnama@undiknas.ac.id

## PENDAHULUAN
Dewasa ini masyarakat mengharapkan wisata  kembali ke alam. Wisata alam menjadi salah satu wisata yang banyak diminati wisatawan domestik atau lokal dan mancanegara (Yovita  et  al.,  2015).  Retnoningsih  (2013)  menyatakan  kecenderungan  masyarakat  atau individu dalam melakukan wisata kembali ke alam menyebabkan pengembangan daya tarik wisata yang berbasiskan alam menjadi sangat potensial. Bali menyajikan keanekaragaman wisata yang mengusung konsep back to nature , salah satunya Agrowisata. Wisata Agro atau Agrowisata  yang  sering  disebut  sebagai  wisata  pertanian  merupakan  suatu  kegiatan kepariwisataan  yang  memanfaatkan  lokasi  dan  sektor  pertanian,  mulai  dari  awal  proses produksi  sampai  memperoleh  suatu  hasil  dalam  bentuk  produk  pertanian  yang  memiliki
Cheeck for Update

## Abstract
The transition of the marketing pattern of agro-tourism business actors during the  economic recovery of  the Tegallalang community to Agro- tourism  in  the  Tegallalang  area  aims  to  find  out  how  the  marketing patterns and strategies are carried out on agro-tourism in the Tegallalang during  the  endemic  period.  This research is descriptive qualitative with data  analysis  techniques  using  data  reduction,  data  presentation,  and drawing conclusions. The data collection method used in this study is by conducting observations, interviews, and documentation. The findings in this study showed no change in the marketing pattern  carried  out  by agro-tourism business  actors  in  the  Tegallalang  area where before the pandemic until the endemic period, agro-tourism in the Tegallalang  still applied conventional and digital marketing patterns. Another interesting finding  found  by  conventional  marketing  researchers  is  they  are  still relatively  used,  this  is  evidenced  by the  agro-  tourism  business  people who still apply word of mouth marketing through tour guides before the pandemic  until  now.  In  addition,  the  marketing  strategy  using  the  4P marketing  mix  is  still  applied  by  agro-tourism  business  actors.  Agro- tourism  business  actors  in  the  Tegallalang  area  have  also  begun  to implement other marketing strategies such as installing billboards, giving member cards, and giving business cards to each of their agro-tourism .
Keyword:

## marketing strategy, marketing mix, agrotourism

## Affiliasi
Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pendidikan Nasional

## Histori Artikel
Received: 22 November 2023 Reviewed: 13 Pebruari 2024 Revised: 22 Pebruari 2024 Accepted:
29 Pebruari 2024 Pebruari 2023
tujuan    untuk memperoleh ilmu pengetahuan, pemahaman, pengalaman, serta rekreasi di bidang pertanian (Ardytia et al., 2020).
Agrowisata    terdiri atas agrowisata tanaman pangan dan hortikultura, perkebunan, peternakan, dan perikanan (Indrawati, 2019). Beberapa jenis agrowisata tersebut sangat cocok diterapkan pada wilayah yang sumber dayanya memadai. Kawasan agrowisata di Bali yang memiliki  daya  tarik  adalah  Kota  Gianyar.  Kota  Gianyar  menjadi  Kota  yang  paling  sering dikunjungi wisatawan karena wisata alamnya selain Kota Tabanan dan Badung. Kecamatan Tegallalang merupakan salah satu wilayah yang telah ditetapkan sebagai suatu daerah tujuan wisata di wilayah Kota Gianyar.
Kecamatan  Tegallalang  menyajikan  wisata  alam  berupa  agrowisata  sebagai  objek wisata  utamanya.  Pada  wilayah  ini  memanfaatkan  keasrian  alam  sebagai  keunggulan sumber  daya  alam  dan  lahan  yang  luas,  sehingga  masyarakat  lokal  memanfaatkan  hal tersebut  sebagai peluang untuk mendirikan suatu objek wisata alam yang menarik (Yulianie, 2015). Selain dapat meningkatkan perekonomian, dengan didirikannya wisata alam berupa agrowisata  pada  wilayah  tersebut  dapat  membantu memberikan  lapangan  pekerjaan  bagi masyarakat  sekitar (Hidayah  &  Agustinah,  2019) .  Tegallalang  umumnya  menawarkan agrowisata hortikultura dan perkebunan.
Hasil observasi yang peneliti lakukan sebelum pandemi terdapat 14 agrowisata pada wilayah Tegallalang. Namun, setelah terjadi pandemi terdapat 9 agrowisata yang masih aktif beroperasi,  diantaranya  “Laksmi  Bali”agrowisata, “Tegal  Asri” agrowisata, Kumulilir, Bali Pulina,  “Ceking  Sari”agrowisata,  Alas  Harum,  Uma  Pakel,  Aloha  Ubud,  dan  Chelsea agrowisata.  Lima agrowisata  lainnya  sudah  tidak aktif  beroperasi  setelah  terjadi  pandemi dikarenakan  agrowisata  tersebut  tidak  mampu  bertahan  dalam  menghadapi  pandemi COVID-19, dimana  agrowisata  tersebut  yaitu,  Alam Bali agrowisata, Manik Abian, Sebatu agrowisata, Basanta agrowisata, dan Lumbung Sari agrowisata. Penelitian yang dilakukan pada agrowisata daerah tegallalang merupakan penelitian pertama yang melihat bagaimana transisi  pemasaran  yang  dilakukan  oleh  pelaku  usaha  dari  masa  pandemi  hingga  masa endemi melalui studi kualitatif.
Pandemi COVID-19 telah meruntuhkan pariwisata termasuk pada sektor agrowisata. Pandemi COVID-19 berdampak langsung terhadap turunnya aktivitas wisata, hal ini  tentu sangat    mempengaruhi    keberlangsungan    sektor    wisata    sehingga    menyebabkan terhambatnya pengembangan sektor tersebut (Anugraheni & Astutiningsih, 2021) . Apsari et al.  (2020)    menyatakan  hambatan  tersebut  disebabkan  oleh  penutupan  sementara  pada agrowisata  secara  massif.  Penutupan  yang  dilakukan  ini  sejalan  dengan  diberlakukannya PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) dan PPKM (Pemberlakukan Pembatasan Kegiatan Masyarakat) oleh pemerintah (D. M. F. P. Sari et al., 2022). Hal ini tentu saja menyebabkan jenis usaha  yang  berafiliasi  di  sektor  agrowisata mengalami  penurunan  yang  sangat  signifikan terutama  pada  angka  jumlah  kunjungannya.  Observasi  yang  peneliti  lakukan  berikut penurunan  jumlah  kunjungan  pada  agrowisata  yang  masih  aktif  di  wilayah  Tegallalang sebagai berikut :

## Tabel 1. Jumlah Kunjungan Agrowisata Sebelum dan Setelah Terjadinya
No Nama Agrowisata Jumlah Kunjungan Sebelum Pandemi (Per Hari) Jumlah Kunjungan Setelah Pandemi (Per Hari) 1 Laksmi Bali 50 pengunjung 5-10 pengunjung 2 “Tegal Asri” 50 pengunjung 2- 5 pengunjung 3 Chelsea Agrowisata 100-400 pengunjung 75-100 pengunjung 4 Kumulilir 160-170 pengunjung 30-50 pengunjung 5 Bali Pulina 150 pengunjung 30-50 pengunjung
No Nama Agrowisata Jumlah Kunjungan Sebelum Pandemi (Per Hari) Jumlah Kunjungan Setelah Pandemi (Per Hari) 6 Ceking Sari 150 pengunjung 15-20 pengunjung 7 Alas Harum 400-500 pengunjung 100-200 pengunjung 8 Uma Pakel 100- 150 pengunjung 30-50 pengunjung 9 Aloha Ubud 100 pengunjung 30-50 pengunjung
Sumber : Data diolah 2022
Strategi  pemasaran,  melalui  mulut  ke  mulut  atau Word  Of  Mouth adalah  jenis komunikasi pemasaran yang dilakukan dengan memberikan  rekomendasi terkait produk dan jasa yang dikonsumsi atau digunakan  dan bertujuan untuk memberikan informasi pada orang lain atau masyarakat (Artanti & Adinugraha, 2020a) . Word Of Mouth merupakan salah satu jenis strategi pemasaran dari dan oleh konsumen untuk mempromosikan, merekomendasikan, membicarakan, dan menjual produk dan jasa yang telah dicoba pada konsumen lain (Setiawan et al., 2021). Selain menggunakan pemasaran melalui Word Of Mouth , “Tegal Asri” agrowisata juga menggunakan pemasaran melalui tour guide atau pramuwisata. Pemasaran menggunakan tour guide atau  pramuwisata  merupakan  pemasaran  yang bersifat  menuntun,  memimpin,  memberi penjelasan, memberi petunjuk, serta memberikan kesan  yang  baik  tentang  suatu  objek  atau  daerah  serta  dapat  menyisipkan  pesan  -pesan pemasaran  yang  menggugah  wisatawan  untuk  datang  kembali, tour  guide langsung berhadapan dengan wisatawan serta pendekatannya bersifat personal (Warokka & Djamali, 2021) . Namun, efektifitas penggunaan digital marketing diitentukan oleh kesiapan dari banyak pihak (Aubrey & Judge, 2012).Busca & Bertrandias (2020); Chaffey & Ellis Chadwick (2019); Widianti & Wiksana (2020) menyatakan bahwa strategi pemasaran ini dianggap tidak terlalu efektif  jika  diterapkan  pada  masa  pandemi,  sehingga  setelah  pandemi  agrowisata  tersebut mulai  menerapkan digital  marketing dikarenakan  pada  masa  pandemi  lebih  memanfaatkan digitalisasi atau media digital.
Digital  marketing merupakan  aktivitas  penggunaan  internet  serta  penggunaan teknologi interaktif untuk membuat dan menghubungkan informasi antara perusahaan dan konsumen (Widianti & Wiksana, 2020) . Digital marketing menerapkan model pemasaran yang bersifat  modern  melalui  beberapa platform atau  sosial  media  yang  ada  (Saura,  2021). Agrowisata di wilayah Tegallalang mulai menerapkan digital marketing , salah satunya adalah dengan  menggunakan Instagram sebagai  media  pemasaran  digitalnya.  Namun,  selain menggunakan beberapa strategi pemasaran yang  telah  dipaparkan  tadi,  saat  dilakukannya observasi peneliti juga menemukan bahwa terdapat agrowisata di wilayah Tegallalang yang menerapkan strategi Marketing Mix 4P , yaitu “Ceking Sari”Agrowisata. Kotler  et  al.  (2012)  menyatakan  bauran  pemasaran  atau marketing  mix lebih memfokuskan pada pemaparan yang memadukan elemen product, price, promotion, dan place dimana ke-empat elemen tersebut ditujukan agar dapat menghasilkan pendapatan penjualan yang maksimal. “Ceking Sari”agrowisata memanfaatkan strategi Marketing Mix 4P ini untuk dapat  mempertahankan  bisnisnya  di  tengah  pandemi  COVID-19  yang  telah  dua  tahun melanda. Namun, dalam hal ini penerapan dan pemanfaatan strategi Marketing Mix 4P yang belum terlalu optimal dan efektif, sehingga perlu dilakukan pemilihan strategi yang efektif pada agrowisata tersebut. Selain penerapan marketing mix yang belum maksimal, pemasaran menggunakan earned media  melalui  pemasangan  banner  juga  tidak  terlalu  efektif  untuk digunakan dalam menciptakan minat kunjungan konsumen pada agrowisata tersebut (D. M. F. P. Sari et al., 2022).
Dalam  hal  ini  pentingnya mendesain  pola  dan  strategi  pemasaran  yang  tepat  pada agrowisata di wilayah Tegallalang masih perlu dilakukan. Saepurohman & Afriyadi, (2023) strategi  pemasaran  agrowisata  masih  menafaatkan  kegiatan  secara offline yang  hanya melibatkan tour guide. Beriringan dengan kebutuhan konsumen yang komplek, tentunya pola pemasaran yang ideal melibatkan konsumen secara langsung dan mudah diterima konsumen menjadi pilihan terbaik (Rahmawati et al., 2022). Agrowisata pada wilayah tegalalang tersebut dituntut untuk mentransformasikan strategi pemasarannya.
Pemanfaatan digital  marketing tidak  selamanya  dirasakan  optimal  (Sari  et  al.,  2023). Paranata  et  al.  (2023)  integrasi  antara  pemasaran  digital  dan  konvensional  dalam  upaya peningkatan kunjungan konsumen menjadi langkah yang optimal. Peningkatan kunjungan dailakukan melalui pendekatan dengan memberikan pengalaman yang baik dimulai dari awal pencarian informasi melalui media hingga kedatangan (Hidayah  &  Utami,  2023) . Beberapa penelitian  sebelumnya  menyatakan  perlu  penelitian  selanjutnya  yang  dapat  membedah strategi pemasaran yang efektif untuk diterapkan pada agrowisata tersebut pada masa endemi ini (Rahmawati et al., 2022; Saepurohman & Afriyadi, 2023; Sari et al., 2023)
Beberapa  pelaku  bisnis  agrowisata  masih  mengandalkan  pemasaran  secara konvensional melalui Word Of Mouth dan jasa tour guide atau pramuwisata. Selain itu, beberapa agrowisata masih belum terlalu memahami tentang pengaplikasian digital marketing melalui social media, sehingga masih terbatas dalam penggunaan satu atau dua jenis platform digital saja (Nurpratama & Anwar, 2020) . Penerapan marketing mix 4P yang belum terlalu maksimal juga dapat mempengaruhi terhambatnya strategi pemasaran yang efektif (Lahtinen et al., 2020). Pengembangan  strategi  pemasaran  serta  promosi  melalui digital  marketing sangat  menarik untuk dibahas dan teliti mengingat segala sektor sudah terjamah dengan digitalisasi (Busca & Bertrandias,  2020) .  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  transisi  pola  pemasaran  dan  perspektif pelaku  bisnis  agrowisata  pada  masa  pemulihan  ekonomi  masyarakat  tegallalang  bali. Rumusan masalah penelitian ini mengenai strategi pemasaran yang paling efektif digunakan oleh  agrowisata  di  Tegallalang  pada  masa  endemi  dan  perubahan  pola  pemasaran  yang dilakukan oleh agrowisata di Tegallalang pada masa endemi?

## KAJIAN TEORI
Strategi  pemasaran  merupakan  suatu  kebijakan  atau  aturan-aturan  yang  dapat menginformasikan  suatu arah  dari  pemasaran  tersebut  terhadap  unit  usaha  secara  berkala (Varadarajan, 2015).(Widayati, 2018) strategi pemasaran dapat dibagi menjadi dua jenis yaitu strategi pemasaran konvensional ( offline ) dan strategi pemasaran secara digital ( online ). Strategi pemasaran konvensional atau strategi pemasaran tradisional atau konvensional merupakan salah  satu  jenis  strategi  pemasaran  yang  dilakukan  secara  langsung  dimana  pembeli  atau konsumen  datang dan  bertemu  langsung  dengan  penjual  sehingga  terjadi  transaksi  tawar- menawar antara penjual dan pembeli (Vorhies et al., 2019).
Strategi pemasaran konvensional yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu :  (1) Word of Mouth yang merupakan strategi pemasaran melalui mulut ke mulut atau Word Of Mouth adalah  salah  satu  jenis  komunikasi  pemasaran  yang  dilakukan  dengan  pemberian rekomendasi terkait produk maupun jasa yang memiliki tujuan untuk memberikan informasi pada  orang  lain  atau  Masyarakat (Artanti  &  Adinugraha,  2020b) .  (2) Tour  g  uide menurut Warokka & Djamali (2021) pemasaran menggunakan tour guide atau pramuwisata merupakan pemasaran  yang  bersifat  menuntun,  memimpin,  memberi  penjelasan,  memberi  petunjuk, serta memberikan kesan yang baik tentang suatu objek atau daerah serta dapat menyisipkan pesan  -pesan  pemasaran  yang  menggugah  wisatawan  untuk  datang  kembali, tour  guide langsung  berhadapan  dengan  wisatawan  serta  pendekatannya  bersifat  personal.  (3)
Pemasangan  baliho merupakan suatu sarana atau media yang digunakan untuk melakukan promosi secara konvensional. Baliho digunakan untuk menyampaikan informasi terkait suatu bisnis atau event yang berhubungan langsung dengan masyarakat luas (Kholis, 2017).
Strategi Pemasaran Digital adalah salah satu strategi atau upaya untuk memasarkan produk  melalui  segala  jenis  media  digital  (Kurdi et al., 2022). Saura (2021) digital marketing adalah aktivitas pemasaran dengan melakukan promosi sebuah produk ataupun brand yang memanfaatkan penggunaan media digital atau internet,  dengan tujuan untuk menciptakan serta menarik minat beli konsumen secara cepat sehingga  dengan  mudahs  dapat  dijangkau konsumen.  Pemasaran  digital  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini,  yaitu  s ocial  media marketing atau pemasaran media sosial adalah suatu aktivitas pemasaran yang memanfaatkan media sosial sebagai media promosi atau pemasaran pada agrowisata (Lahtinen et al., 2020).
Agrowisata  atau  yang  sering  disebut  sebagai  wisata  agro  merupakan  wisata  yang memanfaatkan  usaha  pertanian  dan  alam  sebagai  objek   utamanya  yang  bertujuan  untuk memperluas  serta  menambah  pengetahuan,  pengalaman  rekreasi,  dan  hubungan  usaha dibidang pertanian (Utami, 2018). Pemasaran pada agrowisata  aktivitasnya berkaitan dengan pemenuhan serta identifikasi kebutuhan manusia dan sosial.   Strategi bisnis agrowisata yang mengacu  pada kegiatan mempromosikan penjualan dari suatu produk yang dilakukan oleh suatu Perusahaan (Bondarenko & Vyshnivska, 2023) . Bauran pemasaran atau Marketing mix 4P merupakan pengintegrasian product, price, promotion , dan place, di mana ke-empat elemen tersebut diarahkan agar dapat membantu perusahaan untuk menghasilkan omset penjualan yang maksimal (Asdi & Putra, 2020) .

## METODE
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kualitatif  yang  dilakukan  di  Kecamatan Tegallalang.  Informan  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  berjumlah  sembilan  orang,  di mana  informan  tersebut  adalah  tiga  orang  pengelola agrowisata diantaranya “Tegal  Asri” agrowisata,  “Laksmi  Bali”agrowisata,  dan  “Ceking  Sari”agrowisata.  Informan  lain  yang digunakan dalam penelitian ini adalah dua orang tour guide , dua orang konsumen, satu orang masyarakat sekitar, dan satu orang akademisi atau pengamat ekonomi. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah studi kasus membahas konsep tansisi pola pemasaran yang dilakukan oleh para pelaku bisnis agrowisata di Tegalalang Bali.
Penelitian ini menggunakan jenis data kualitatif dan sumber data primer,sumber data sekunder seperti artikel, buku, jurnal, hasil penelitian terdahulu, serta informasi informan dan informasi  lainnya.  Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Teknik analisis data yang digunakan adalah  reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Teknik keabsahan data untuk memvalidasi hasil yang digunakan pada penelitian ini adalah dengan melakukan triangulasi teknik dan triangulasi sumber.

## HASIL PENELITIAN
Berdasarkan hasil wawancara yang telah ddilakukan, dimana sebelum pandemi dan saat pandemi COVID-19, Tegal    asri    agrowisata    sudah    menerapkan marketing  mix  4P , melakukan  promosi  melalui mulut  ke  mulut  serta  hanya  mengandalkan tour guide untuk mendapatkan  konsumen.    Selain  itu,  sebelum  pandemi  “Tegal  Asri”  agrowisata  hanya menggunakan   2 (dua)  jenis social   media dalam  promosinya, yaitu:  menggunakan Facebook dan Whatsapp melalui  akun  pribadi dari     pemilik agrowisata tersebut.     Serta memberikan promo free swing, free entry , dan free tester produk. Pada masa endemi “Tegal Asri” agrowisata
masih  menerapkan marketing  mix  4P ,  memberikan  promo free  tester produk  dan free  entry (Narasumber 1, 29 September 2022) .
“Tegal Asri”   tetap   menggunakan   pemasaran   melalui tour    guide dan Facebook , namun        juga  menambahkan  pemasaran  digital  melalui social media      Instagram serta pemasaran   dengan menggunakan Google Maps, pada pemasaran konvensional. “Tegal Asri” agrowisata melakukan pemasangan baliho dan pemberian kartu nama. Pola pemasaran pada “Tegal Asri” agrowisata masih sama dengan sebelum pandemi dengan yaitu secara digital dan  konvensional.  Namun  terdapat  sedikit  perubahan  jenis  pemasarnnya,  strategi pemasaran  yang  dinilai  kurang  efektif  seperti      pemasaran      melalui Whatsapp yang digunakan    sebelum    pandemi , serta    tidak    lagi  memberikan  promo free  swing pada konsumen yang ditawarkan saat pandemi. (Informan 1, 29 September 2022).
Sebelum  pandemi  COVID-19,  Laksmi  Bali  agrowisata  menggunakan  sistem pemasaran Marketing Mix 4P dan menggunakan strategi pemasaran konvensional, pemasaran mulut ke mulut serta tour   guide. Strategi    pemasaran   digital menggunakan social   media Facebook dan Whatsapp .  Selain     itu, “Laksmi     Bali” juga memberikan promo berupa free entry,   free testin g  produk,  dan member  card pada tour  guide yang mengantar konsumen ke lokasi agrowisata.
Strategi  pemasaran  yang  dilakukan  “Laksmi  Bali”agrowisata  saat  pandemi  masih sama  dengan sebelum  pandemi. Namun,  “Laksmi Bali”agrowisata pa da  ma sa  en d em i c sa a t   i n i   menambahkan  pemasaran  atau  promosi,   melalui  baliho  serta  mulai menggunakan social media Instagram. “Laksmi Bali”agrowisata pada masa  p a ndemi  ini tidak melakukan  perubahan  pola  strategi  pemasaran.  “ Laksmi  Bali”  agrowisata  menambahkan beberapa  jenis  strategi  pemasaran,  seperti    pemasangan    baliho  dan  melakukan  promosi menggunakan Instagram (Informan 2, 08 Oktober 2022) .
Sebelum    pandemi    COVID-19  ,   “ Ceking    Sari” agrowisata   menggunakan   sistem pemasaran menggunakan Marketing   Mix 4P dan menggunakan strategi pemasaran secara online dan konvensional, di mana secara online melalui internet dengan Instagram, Google Maps, dan Facebook. Strategi konvensional dengan menyebarkan brosur, mulut ke mulut  dari tour guide,  dan menyediakan free entry, menyediakan wel come    drink bagi wisatawan  yang berkunjung,  dan  menawarkan free testing produk kopi dan tehnya . Saat pandemi,  strategi pemasaran dari “Ceking Sari”agrowisata masih sama dengan sebelum pandemi. Namun, saat endemi,  seperti  sekarang  “Ceking  Sari”agrowisata  hanya  menambahkan  pemasaran menggunakan baliho ( Informan 3, 28 September 2022).
Pola pemasaran pada “Ceking Sari”sebelum pandemi  hingga  saat  ini  masih  sama dengan  menggunakan     media     digital     dan secara konvensional. Namun,   pada   masa endemi    ini.  “Ceking  Sari”mengeliminasi  strategi  pemasaran  yang          kurang          efektif digunakan seperti melakukan penyebaran brosur yang digunakan sebelum   pandemi.   Selain itu,   pada   masa endemi     ini     “Ceking Sari”menambahkan pemasangan baliho di depan agrowisatanya. Sebelum pandemi hingga saat ini Bapak Mariadi dapat mengetahui informasi terkait agrowisata serta tempat wisata lainnya melalui grup yang dinamakan.
Paguyuban  pada Whatsapp yang  didalamnya  terdiri  dari  beberapa tour  guide lain. Sebelum pandemi hingga saat ini Bapak Mariadi menggunakan     beberapa     aplikasi     dalam mendapatkan    informasi    terkait    agrowisata, melalui aplikasi Trip Advisor, airBnb, Facebook dan Instagram . Tour guide sering merekomendasikan tempat wisata termasuk agrowisata pada konsumennya. Saat pandemi, baik sebelum pandemi,  dan pada masa   endemi   ini   tidak terdapat   perubahan terkait  cara tour  guide untuk   mengakses   informasi,   dimana   selalu mengakses   informasi   terkait agrowisata,   melalui  media  digital  dan word  of mouth melalui rekomendasi konsumen atau tour guide lain ( Informan 3, 28 September 2022).
Sebelum  pandemi  akses  informasi  terkait  agrowisata  melalui  mulut  ke  mulut  dan rekomendasi melalui wisatawan. Namun,  setelah  pandemi  hingga  masa  endemi ini  akses
informasi  terkait  agrowisata  secara online melalui social  media dan  masih  menggunakan rekomendasi  wisatawan.    Media  digital  dalam  mengakses  informasi  terkait  agrowisata seperti social media Facebook,    Instagram ,    media    asing,    dan Website . Sebelum   pandemi, saat  pandemi,  dan  pada masa  endemi  ini  terdapat  sedikit perubahan terkait cara tour guide untuk  mengakses  informasi,  dimana  sebelum  pandemi  belum  menggunakan social  media untuk  mengakses  informasi  terkait  agrowisata  dan  hanya  melalui word  of  mouth dari rekomendasi  konsumen  atau tour  guide lain. Namun, pada saat pandemic hingga saat ini menggunakan  media digital berupa social media Facebook, Instagram , Google Maps dan Website untuk mengakses informasi.
Kunjungan    konsumen    pada    agrowisata    di wilayah Tegallalang sebelum dan saat  pandemic  mengalami        perubahan,        dimana        kunjungan  wisatawan  mengalami penurunan. Jenis promosi yang dilakukan oleh agrowisata di wilayah Tegallalang sebelum pandemi,  saat  pandemi,  dan  hingga  sekarang  dilakukan  secara  modern  dan  tradisional Informan 3, 28 September 2022) dan (Informan 4, 04 Oktober 2022). Dimana secara modern melalui Facebook,     Instagram , dan sebagaiannya.  Pemasaran secara tradisional dengan menyediakan plang besar yang menjadi point of interest pengunjung,   sehingga  pengunjung tersebut    tertarik    untuk    melihat    agrowisata tersebut. Selain itu, penggunaan komunikasi tour guide dari mulut ke mulut, brosur, dan menempatkan spanduk pada daerah yang cukup ramai (Informan 6, 28 September 2022)  dan (Informan 7,  8  Oktober,  2022).
Saat masa endemi pemasaran tidak maksimal,  jika   hanya  dilakukan   dengan   cara konvensional saja karena pada zaman saat  ini  mulai  menggunakan  media  digital  dengan electronic marketing atau digital marketing (Informan 8,  8 Oktober 2022). Pemasaran di masa endemi pada agrowisata menggunakan media digital dengan menginformasikan   kelebihan dan  daya  tarik  wisata,  dan  gambaran  baik  agrowisata  agar  dapat  membantu  menarik konsumen.  Strategi  pemasaran  yang  efektif  untuk diterapkan pada masa endemi adalah dengan menerapan semua strategi pemasaran, di mana melibatkan penggunaan teknologi.
Penerapan strategi  marketing  mix  4P masih  perlu  diterapkan.  Namun,  penting ditambahkan dengan  strategi pemasaran lain agar pemasaran lebih maksimal marketing mix 4P merupakan  strategi  dasar dari  teori  pemasaran  konvensional  (Informan  9,  14  Oktober 2022). Social media memiliki pengaruh yang sangat besar, di mana saat ini semua orang sudah menggunakan social  media, karena  informasi  apapun  dapat  diakses  dengan  lebih  mudah melalui social media , untuk itu social media memiliki pengaruh besar.

## PEMBAHASAN

## Strategi Pemasaran yang Paling Efektif Digunakan oleh Agrowisata Di Tegallalang pada Masa Endemic
Sebelum terjadinya pandemi, beberapa agrowisata telah menerapkan pola pemasaran digital  dan  konvensional  dalam  strategi  pemasarannya.Perbedaan  pada  beberapa  strategi pemasaran pada saat sebelum pandemi, saat pandemi, serta pada masa endemi atau saat ini, di  mana  sebelum  pandemi  tepatnya  tahun  2019  terdapat  agrowisata  yang  menggunakan Whatsapp dalam pemasarannya. Pada masa pandemi sampai Tahun 2021 agrowisata tersebut sudah mengeliminasi penggunaan Whatsapp sebagai salah satu jenis pemasarannya. Namun, pada  masa  endemi  ini  peneliti  menemukan  bahwa  agrowisata  tersebut  mulai  beralih menggunakan Instagram dalam pemasarannya (Informan  1, 29 September 2022). Selain jenis pemasaran digital tersebut juga ditemukan perubahan dalam jenis strategi pemasaran secara konvensionalnya,  di  mana  sebelum  pandemi  terdapat  agrowisata  yang  melakukan penyebaran brosur, sedangkan saat pandemi agrowisata tersebut sudah tidak menggunakan jenis  pemasaran  tersebut,  dan  pada  masa  endemi  ini  agrowisata  tersebut  beralih menggunakan pemasangan baliho di depan agrowisatanya serta melakukan pemberian kartu
nama  pada  konsumen  dan tour  guide (Informan  2,  08  Oktober  2022)  dan  (Informan  1,  29 September 2022).
Perubahan dalam strategi pemasaran yang dilakukan beberapa agrowisata di wilayah Tegallalang tersebut, terdapat beberapa strategi pemasaran yang digunakan oleh agrowisata di Tegallalang, di  mana strategi  pemasaran  konvensional  yang  digunakan  oleh  beberapa agrowisata  tersebut  yaitu,  pemasaran  menggunakan tour  guide, pemasangan  baliho, pemberian member  card ,  penyebaran  kartu  nama,  serta  menerapkan marketing  mix  4P . Sedangkan strategi pemasaran digital yang digunakan yaitu pemasaran melalui social media serta   media digital lain seperti Google Maps . Pada saat masa endemi ini beberapa strategi tersebut masih diterapkan oleh agrowisata aktif yang mampu bertahan dalam masa endemi ini. Adapun teori-teori yang memperkuat hasil penelitian ini, yaitu :

## Gambar 1. Pemasaran melalui baliho pada “Tegal Asri” agrowisata, “Laksmi Bali”agrowisata, dan “Ceking Sari”agrowisata.
Sumber: “Laksmi Bali”agrowisata, dan “Ceking Sari”agrowisata, 2023
Hasil  penelitian  ini  diperkuat  dengan  teori  Kotler  (2016),  dimana  pemasaran konvensional sesuai dengan teori (Kotler, 2016)yang dilakukan oleh pelaku bisnis agrowisata di wilayah Tegallalang khususnya pada “Tegal Asri” agrowisata, “Laksmi Bali”agrowisata, dan “Ceking Sari”agrowisata adalah melakukan pemasaran melalui baliho yang di pasang di depan agrowisata tersebut. Baliho digunakan untuk menyampaikan informasi terkait suatu bisnis atau event yang berhubungan langsung dengan masyarakat luas (Kholis, 2017). Dalam hal ini baliho digunakan untuk menyampaikan informasi terkait agrowisata tersebut.
Selain  melakukan  pemasaran  melalui  baliho  agrowisata  di  wilayah  Tegallalang melakukan  pemasaran  konvensional  menggunakan tour  guide melalui  rekomendasi  atau pemasaran  melalui  mulut  ke  mulut  antar  sesama tour  guide . (Warokka  &  Djamali,  2021) pemasaran menggunakan tour guide atau pramuwisata merupakan pemasaran yang bersifat menuntun,  memimpin,  memberi  penjelasan,  memberi  petunjuk,  serta  memberikan  kesan yang baik tentang suatu objek atau daerah serta dapat menyisipkan pesan - pesan pemasaran yang menggugah wisatawan untuk datang kembali, tour guide langsung berhadapan dengan wisatawan serta pendekatannya bersifat personal. Selain itu dalam jenis pemasaran melalui tour  guide ,  terdapat  jenis  pemasaran  konvensional  lain  yang  dilakukan.  “Tegal  Asri” agrowisata    melakukan  pemberian  kartu  nama  agrowisata  tersebut  kepada tour  guide ,  di mana kartu nama tersebut memuat informasi terkait nama pengelola serta alamat dari “Tegal Asri” agrowisata. Sedangkan jenis pemasaran konvensional lainnya dilakukan oleh “Laksmi Bali”agrowisata, dimana pada agrowisata tersebut pengelola agrowisata memberikan member card kepada tour guide sebagai reward karena  membawa konsumen ke agrowisata tersebut. Penelitian  ini  juga  diperkuat  dengan Asdi  &  Putra  (2020)  ;  Lahtinen  et al.  (2020) yang menyatakan bahwa marketing mix merupakan strategi yang mengintegrasikan product,
price, promotion, dan place. Semua elemen tersebut diarahkan untuk dapat menghasilkan omset penjualan  yang  maksimal  atas  produk  yang  dipasarkan  dengan  mampu  memberikan kepuasan terhadap pelanggan. Adapun (Kotler & Keller, 2016) menyatakan bahwa bauran pemasaran merupakan kumpulan atas pemasaran taktif terkendali yang terdiri dari product, price,  promotion,  dan  place yang  dipadukan  perusahaan  untuk  menghasikan  respon  yang diinginkannya  di  pasar  sasaran. Marketing  mix  4P terdiri  dari product,  price,  place,  dan promotion (Kurdi et al., 2022).
Produk  yang  ditawarkan  oleh  “Tegal  Asri”  agrowisata,  “Laksmi  Bali”agrowisata, serta “Ceking Sari”agrowisata memiliki berbagai variasi. Pada agrowisata tersebut masing- masing  menawarkan  produk  olahan  teh  dan  kopi  yang  memiliki  lebih  dari  satu  variasi produk. Produk teh agrowisata tersebut menawarkan teh herbal yang memiliki banyak varian rasa seperti kunyit, serai, hingga manggis. Produk  kopi  “Tegal  Asri”  agrowisata,  “Laksmi Bali”agrowisata, serta “Ceking Sari”agrowisata memiliki banyak varian kopi mulai dari kopi Luwak sebagai menu utama, Kopi Bali, hingga kopi dengan varian rasa. Selain itu pada “Tegal Asri”  agrowisata,  “Laksmi  Bali”agrowisata,  serta  “Ceking  Sari”agrowisata  juga  memiliki produk tambahan yang dijual pada agrowisatanya. Produknya berupa minyak kelapa murni, bumbu dari rempah alami, hingga coklat serta dupa.

## Gambar 2. Variasi produk pada “Tegal Asri” agrowisata, “Laksmi Bali”agrowisata, serta “Ceking Sari”agrowisata
Sumber: “Laksmi Bali”agrowisata, serta “Ceking Sari”agrowisata, 2023
Harga yang ditawarkan oleh “Tegal Asri” agrowisata, “Laksmi Bali”agrowisata, serta Ceking   Sari agrowisata dapat dijangkau oleh konsumen. Harga yang ditawarkan sebelum dan  sesudah  pandemi  pada “Tegal  Asri”  agrowisata mengalami  perubahan  yang  dimana setelah  terjadi  pandemi  hingga  sekarang  harga  produk  mengalami  kenaikan  dikarenakan bahan  mentah  mengalami  kenaikan  harga  dari supplier .  Selain  itu,  pada  “Laksmi Bali”agrowisata sebelum pandemi harga yang ditawarkan masih normal dan stabil. Sekarang harga  yang  ditawarkan  pada  agrowisata  tersebut  mulai  mengalami  peningkatan  karena bahan  dari supplier dan  harga  BBM meningkat,  sehingga menyebabkan  biaya  operasional mengalami  kenaikan.  Demikian mengakibatkan  kenaikan  harga  produk  yang ditawarkan agrowisata tersebut (Informan 3, 28 September 2022). Harga yang ditawarkan oleh “Ceking Sari”agrowisata, baik sebelum maupun setelah pandemi tidak mengalami perubahan.
Lokasi  Tegal  Sari  agrowisata,  “Laksmi  Bali”agrowisata,  “Ceking  Sari”agrowisata berlokasi  pada  jalan  utama,  di  mana  lokasinya  dapat  dikatakan  strategis  dikarenakan agrowisata  tersebut  terletak  pada  jalur  utama  Ubud-Kintamani.  “Ceking  Sari”agrowisata terletak  pada  objek  wisata Ceking  Rice  Terrace, sehingga  lokasinya  dikonfirmasi  strategis. “Tegal  Asri”  agrowisata  sebelum  pandemi  melakukan  promosi  melalui Facebook dengan akun pribadi, Whatsapp melalui mulut ke mulut, dan  menggunakan tour guide .

## Gambar 3. Menu dan harga produk “Tegal Asri” agrowisata, “Laksmi Bali”agrowisata, serta “Ceking Sari”agrowisata
Sumber: “Laksmi Bali”agrowisata, serta “Ceking Sari”agrowisata, 2023
Setelah  terjadi  pandemi, agrowisata  tersebut  masih menggunakan Facebook menggunakan akun pribadi, serta masih mengandalkan rekomendasi dari tour guide melalui mulut ke mulut. Namun,  saat  ini  “Tegal  Asri”  agrowisata  sudah  tidak  menggunakan Whatsapp dan  mulai beralih  menggunakan Instagram dengan  menyertakan link  Google  Maps pada  akun Instagramnya .
“Tegal  Asri”  agrowisata  juga  memasang  baliho  di  depan  agrowisatanya  serta memberikan  atau  menyebarkan  kartu  nama agrowisata tersebut pada konsumen dan tour guide. Promo-promo yang dilakukan pada “Tegal Asri” agrowisata sebelum pandemi adalah promo free  entry dan free  testing ,  sedangkan  setelah  pandemi  “Tegal  Asri”  agrowisata memberikan  promo free  swing,  free  entry ,  dan free  testing .  Namun  saat  ini  “Tegal  Asri” agrowisata hanya menawarkan free entry dan free testing saja . Sedangkan jenis promosi yang digunakan oleh “Laksmi Bali”agrowisata adalah melalui mulut ke mulut, promosi melalui tour guide, social media Facebook dan Whatsapp .

## Perubahan    pola    pemasaran    yang    dilakukan    oleh agrowisata di Tegallalang pada masa endemi.
Di masa pandemi, strategi pemasaran yang dilakukan “Laksmi Bali”agrowisata masih sama  dengan  sebelum  pandemi.  Namun,  saat  ini  “Laksmi  Bali”agrowisata menambahkan strategi  pemasarannya  dengan  mulai  menggunakan  promosi  melalui  baliho  serta menggunakan Instagram sebagai media promosi digitalnya. Sementara, promosi tambahan yang  digunakan  “Laksmi  Bali”agrowisata  adalah  mengadakan  promo  berupa  pemberian member card pada tour guide yang membawa konsumennya, serta menawarkan free entry dan menawarkan free testing varian produk kopi dan tehnya  bagi konsumen. Jenis promosi yang digunakan “Ceking Sari”agrowisata sebelum pandemi adalah secara online dan tradisional, di mana secara online “Ceking Sari”menggunakan Instagram, Facebook , dan mencantumkan lokasi  pada Google  Maps .  Agrowisata  tersebut  secara  tradisional  menggunakan  promosi melalui mulut ke mulut dari tour guide dan menyebarkan brosur.
Setelah pandemi “Ceking Sari”agrowisata masih menggunakan jenis pemasaran yang sama dengan sebelum pandemi. Namun, saat ini agrowisata tersebut hanya menambahkan pemasaran menggunakan baliho dan sudah tidak melakukan penyebaran brosur saja. Ceking Sari”  untuk  promosi  lainnya  “juga  menyediakan free tiket  masuk, welcome  drink ,  dan free testing kopi dan teh dan memberikan diskon pada konsumen yang memintanya. Hasil  penelitian  ini  juga  diperkuat  dengan  Teori (Chaffey  &  Ellis  Chadwick,  2019) yang menyatakan bahwa digital marketing merupakan suatu usaha dalam mencapai tujuan
pemasaran  melalui  penggunaan  teknologi  digital,  di  mana  kegiatan  digital  marketing  ini termasuk branding yang menggunakan berbagai media berbasis website ataupun media sosial. Social media memiliki pengaruh dan dampak yang sangat besar untuk dapat menarik minat konsumen    karena semua orang sekarang sudah menggunakan social media (Informan 4, 04 Oktober 2022).
Strategi  pemasaran  digital  yang  dilakukan  pelaku  bisnis  agrowisata  di  wilayah Tegallalang  khususnya  “Tegal  Asri”  agrowisata,  “Laksmi  Bali”agrowisata,  dan  “Ceking Sari”agrowisata adalah pemasaran melalui media digital mulai dari penggunaan social media Instagram dan Facebook. “Tegal  Asri”  agrowisata,  “Laksmi  Bali”agrowisata,  dan  “Ceking Sari”agrowisata menggunakan Facebook melakukan pemasarannya. Facebook adalah salah satu jenis  media  sosial  yang  memungkinkan  penggunanya  untuk  mengunggah  gambar, berkomunikasi melalui fitur yang disediakan, melakukan perbaharuan status atau pesan, serta berinteraksi  dengan  pengguna  lainnya (Salman  &  Siti,  2017) .  Salah  satu  informan menyatakan,  ” Social  media  Facebook sangat  banyak  digunakan  oleh  wisatawan  dan  orang dewasa atau generasi X, dan tour guide tentunya sehingga awalnya kami hanya menggunakan Facebook sebagai media pemasaran kami” (Informan 5, 29 September 2022.
Gambar 4. Akun Facebook dari “Tegal Asri” agrowisata, “Laksmi Bali”agrowisata, dan “Ceking Sari”agrowisata
Sumber: “Laksmi Bali”agrowisata, serta “Ceking Sari”agrowisata, 2023
Selain menggunakan Facebook “Tegal Asri” agrowisata, “Laksmi Bali”agrowisata, dan “Ceking  Sari”agrowisata  juga  menggunakan Instagram sebagai  media  pemasarannya. Instagram adalah aplikasi digital yang  memungkinkan untuk berbagi foto, menerapkan efek digital, serta membagikannya ke berbagai layanan jejaring sosial termasuk miliki Instagram tersebut, di mana sistem sosial di Instagram ini dengan menjadi pengikut akun pengguna lain atau  memiliki  pengikut  pada  akun Instragram itu  sendiri  (Faelens  et  al.,  2021).  Salah  satu informan  menyatakan  “Awalnya  agrowisata  kami  hanya  menggunakan Facebook saja. Namun, setelah pandemi kami juga mulai menggunakan Instagram sebagai media pemasaran kami” (Informan 6, 28 September 2022) dan (Informan 5, 29 September 2022).
Agrowisata  masih  terdapat  yang  menggunakan  pemasaran,  melalui Whatsapp . “Laksmi  Bali”agrowisata  merupakan  agrowisata  yang  masih  menggunakan  pemasaran melalui Whatsapp dari sebelum pandemi hingga saat ini. Whatsapp merupakan media sosial yang berbentuk aplikasi chating yang berfungsi untuk mengirim dan menerima pesan dalam bentuk  video,  gambar,  teks,  rekaman  suara,  berbagi  lokasi  dan  kontak,  serta  bertukar emotikon.   Selain itu pada aplikasi Whatsapp , pengguna juga  dapat  melakukan  panggilan suara  atau  video  ( Z a r o u a l i   e t   a l . ,   2 0 2 1 ) .
Gambar 5. Akun Instagram “Tegal Asri” agrowisata, “Laksmi Bali”agrowisata, dan “Ceking Sari”agrowisata
Sumber: “Laksmi Bali”agrowisata, serta “Ceking Sari”agrowisata, 2023
“Tegal  Asri” agrowisata  dan “Ceking Sari”agrowisata menggunakan Google  Maps sebagai media pemasarannya.
Google Maps merupakan layanan gratis peta dan pemetaan digital yang dapat diakses melalui browser web dan  di download  smartphone (Camilleri,  2020).  Aplikasi Google  Maps ini umumnya merupakan media digital yang digunakan untuk memberikan rute atau informasi terkait lokasi yang detail terkait bisnis atau suatu usaha, di mana pada aplikasi tersebut pelaku bisnis dapat menyertakan gambar atau video (Luque & Neves, 2019) . Pelaku bisnis seperti “Tegal Asri” agrowisata dan “Ceking Sari”agrowisata pada Google Maps tidak hanya dapat menampilkan alamat dari lokasi saja. Namun, juga dapat menyertakan gambar dan informasi mendetail terkait agrowisata tersebut. Google Maps juga memudahkan penggunanya  untuk mengakses  lokasi  dari  agrowisata  tersebut  (Informan 9,  14 Oktober  2022),  (Informan 7,  8 Oktober,  2022), dan  (Informan 8, 8 Oktober 2022).

## KESIMPULAN
Strategi  pemasaran  yang  paling  efektif  digunakan  oleh  agrowisata  di  Tegallalang pada  masa  endemic  tidak  mengalami  perubahan  dari    sebelum  pandemi  hingga  masa endemi,  di mana  sebelum  pandemi  hingga  endemi agrowisata di wilayah tersebut sudah menerapkan  pola  pemasaran  konvensional  dan  digital.  Pada  poin  strategi  pemasaran, temuan penelitian lebih menitik beratkan pada strategi pemasaran online daripada strategi pemasaran konvensional. Perubahan    pola    pemasaran    yang    dilakukan    oleh agrowisata di Tegallalang pada masa endemi dilakukan dengan menggunakan media konvensional, hal ini terbukti dengan sebelum pandemi hingga masa endemi para pelaku bisnis agrowisata di wilayah Tegallalang masih menerapkan pemasaran mulut ke mulut melalui rekomendasi tour guide serta  melakukan  pemberian  kartu  nama  dan member  card pada tour  guide. Strategi pemasaran menggunakan marketing mix 4P masih diterapkan.
Strategi   pemasaran   secara   digital   mulai   diterapkan   oleh   seluruh   agrowisata untukbertahan, di mana temuan dalam penelitian ini menunjukkan adanya kecenderungan agrowisata  dalam memilih social  media  Instagram , Facebook,  dan  Google  Maps sebagai media
pemasarannya.  Strategi  pemasaran  digital  menggunakan Whatsapp masih  diterapkan  oleh “Tegal Asri” dan “Laksmi Bali”sebelum pandemi. Namun, saat pandemi hingga masa endemi “Tegal Asri” agrowisata mengeliminasi strategi pemasaran digital melalui Whatsapp, karena pemasaran melalui Whatsapp sudah tidak terlalu efektif untuk terus diterapkan.
Keterbatasan penelitian ini dari perubahan strategi pemasaran hanya berfokus pada pemasaran,  melalui  sosial  media  yang  masih  terbatas  dengan  beberapa  jenis platform saja yaitu  Instagram,  Whatsapp,  Google  Maps dan  Facebook .  Hanya sebagian dari  banyaknya jenis sosial media dan media digital yang dapat digunakan sebagai media promosi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, sehingga penelitian ini sangat bergantung pada interpretasi peneliti terkait makna-makna dalam wawancara. Penelitian berikutnya dapat menggali lebih tajam  lagi  terkait  penyusunan  strategi  pemasaran  menggunakan  media  lain  yang  dapat menjadi strategi keunggulan bersaing.

## DAFTAR PUSTAKA
Anugraheni,  D.  N.  N.,  &  Astutiningsih,  S.  E.  (2021).  Analisis  Strategi  Pengembangan Pariwisata Pada Masa Pandemi Covid-19 di  Agro  Belimbing Moyoketen Tulungagung.
Al-Iqtishadiyah: Ekonomi Syariah Dan Hukum Ekonomi Syariah , 7 (2), 77–93.
Apsari,  R.  W.,  Billah,  E.  N.,  &  Insan,  N.  (2020).  Dampak  covid-19  terhadap  pengelolaan agrowisata  perkebunan  teh  sirah  kencong  Kabupaten  Blitar  sebagai  obyek  wisata berkelanjutan. EDUTOURISM Journal Of Tourism Research , 2 (02), 149–161. Ardytia,  W.,  Soetijono,  I.  K.,  &  Mulyanto,  R.  (2020).  Model  Pengembangan  Agrowisata Berbasis Kawasan Perkebunan Kopi Rakyat Di Kampong Kopi Lego (Lerek Gombengsari) Banyuwangi. KONSORSIUM UNTAG , 7 (1), 17–27.
Artanti,  A.,  &  Adinugraha,  H.  H.  (2020a).  Strategi  Pemasaran  Word  Of  Mouth  Pada  Masa Pandemi  Covid  19  (Studi  Pada  Produk  Home  Industri  Mie  Eblek  Desa  Kasepuhan). AmaNU: Jurnal Manajemen Dan Ekonomi , 3 (2).
Artanti,  A.,  &  Adinugraha,  H.  H.  (2020b).  Strategi  Pemasaran  Word  Of  Mouth  Pada  Masa Pandemi  Covid  19  (Studi  Pada  Produk  Home  Industri  Mie  Eblek  Desa  Kasepuhan). AmaNU: Jurnal Manajemen Dan Ekonomi , 3 (2).
Asdi, A., & Putra, A. H. P. K. (2020). The effect of marketing mix (4P) on buying decision: Empirical  study  on  brand  of  Samsung  smartphone  product. Point  Of  View  Research Management , 14 , 121–130.
Aubrey, C., & Judge, D. (2012). Re-imagine retail: Why store innovation is key to a brand’s growth in the ‘new normal’, digitally-connected and transparent world. Journal of Brand Strategy , 1 (1), 31–39.
Bondarenko, V., & Vyshnivska, B. (2023). Promotional Marketing As A Method Of Increasing Sales. Three Seas Economic Journal , 4 (2), 21–28.
Busca, L., & Bertrandias, L. (2020). A framework for digital marketing research: investigating the four cultural eras of digital marketing. Journal of Interactive Marketing , 49 (1), 1–19. Camilleri, M. (2020). Higher education marketing communications in the digital era. Strategic Marketing of Higher Education in Africa , 77–95. Chaffey, D., & Ellis Chadwick, F. (2019). Digital marketing . Pearson uk.
Faelens, L., Hoorelbeke, K., Cambier, R., Van Put, J., Van de Putte, E., De Raedt, R., & Koster, E. H. (2021). The relationship between Instagram use and indicators of mental health: A systematic review. Computers in Human Behavior Reports , 4 (1), 100–121.
Hidayah,  A.  N.,  &  Agustinah,  R.  (2019).  Balkondes  Candirejo  Magelang  Sebagai  Bentuk Pengembangan Desa Wisata Yang Berkelanjutan. Jurnal Komunikasi Dan Kajian Media , 3 (1), 70–81.
Hidayah,  &  Utami,  E.  M.  (2023).  Peningkatan  Intensi  Loyalitas  Wisatawan  Melalui Pengalaman  Berwisata  Ciletuh-Palabuhanratu  Unesco  Global  Geopark. Jurnal  Riset Entrepreneurship , 6 (1), 1–8.
Indrawati,  V.  (2019).  Kawasan  Agrowisata  Organik  di  Pontianak. JMARS:  Jurnal  Mosaik Arsitektur , 7 (1), 1–16.
Kholis,  I.  N.  (2017).  Media  Komunikasi  Dinas  Pariwisata  Kota  Samarinda  dalam Mempromosikan  Sarung  Tenun  Samarinda  Seberang. EJoumal  Ilmu  Komunikasi , 5 (3), 614–629.
Kotler, P. (2016). A framework for marketing management . Pearson Education India.
Kotler,  P.,  Armstrong,  G.,  Ang,  S.  H.,  Leong,  S.  M.,  Tan,  C.  T.,  &  Ho-Ming,  O.  (2012). Principles of marketing: an Asian perspective . Pearson/Prentice-Hall. Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th New Jersey). Pearson Pretice Hall, Inc.
Kurdi, B., Alshurideh, M., Akour, I., Alzoubi, H., Obeidat, B., & Alhamad, A. (2022). The role of  digital  marketing  channels  on  consumer  buying  decisions  through  eWOM  in  the Jordanian markets. . International Journal of Data and Network Science , 6 (4), 1175–1186. Lahtinen, V., Dietrich, T. , & Rundle-Thiele, S. (2020). Long live the marketing mix. Testing the effectiveness of the commercial marketing mix in a social marketing context. Journal of Social Marketing , 10 (3), 357–375.
Luque, A. A., & Neves, M. F. (2019). Digital territories: Google maps as a political technique in the re-making of urban informality. Environment and Planning D: Society and Space , 37 (3), 449–467.
Nurpratama, M., & Anwar, S. (2020). Penerapan digital marketing bagi usaha mikro, kecil dan menengah  (umkm)  di  kelurahan  karangmalang  kecamatan  indramayu  kabupaten indramayu:  Implementation  Of  Digital  Marketing  For  Micro,  Small  And  Businesses Medium  (UMKM)  In  Kelurahan  Karangmalang  Kecamatan  Indramayu,  Kabupaten Indramayu. Jurnal Investasi , 6 (2), 87–102.
Paranata, I. N. J., Ekasani, K. A., & Darsana, I. M. (2023). Implementasi Strategi Pemasaran Dengan  Menggunakan  Sosial  Media  dalam  Meningkatkan  Kunjungan  Wisatawan  Pada Desa Wisata Sibetan Karangasem. Innovative: Journal Of Social Science Research , 3 (4), 9603–9614.
Rahmawati, N., Tania, D., & Yusuf, M. (2022). Strategi Pemasaran Batik Sebagai Pendukung Desa Wisata Gunung Ireng, Gunung Kidul, Daerah Istimewa Yogyakarta. Jurnal Berdaya Mandiri , 4 (3), 284–291.
Retnoningsih, E. (2013). Dampak Pengelolaan Wisata Agro Terhadap Kehidupan Sosial Dan Ekonomi Masyarakat (Studi Kasus: Kebun Teh Kaligua Desa Pandansari Kab Brebes Jawa Tengah). Khasanah Ilmu-Jurnal Pariwisata Dan Budaya , 4–1. Saepurohman, A., & Afriyadi, R. (2023). Strategi Pemasaran Stroberi pada Agrowisata Rizky Strawberry  Cinumpang  Kabupaten  Sukabumi. SEMNASTERA  (Seminar  Nasional Teknologi Dan Riset Terapan) , 5 , 175–180.
Salman, Ali., & Siti, M. Pulungan. (2017). Self Disclosure, Motivation and Satisfaction Using Facebook  in  Establishing  Friendship. Jurnal  Komunikasi:  Malaysian  Journal  of Communication , 11 (1), 438–459.
Sari, D. M. F. P., Indriyani, N. K. R., & Kadek, N. (2022). Perubahan Pola Strategi Pemasaran Kerajinan  Tangan  di  Singaraja  Pada  Masa  Pandemi  COVID-19. E-Jurnal  Manajemen Universitas Udayana , 11 (1), 170–189.
Sari, N. L. T. T., Nizan, S., Al Anshori, W., Slamet, K., Pathurrozi, D., Dewi, I. K., & Putri, D. A.  (2023).  Sosialisasi  Pemanfaatan  Digital  Marketing  Dalam  Upaya  Meningkatkan Pendapatan  Umkm  Untuk  Pengembangan  Agrowisata  Di  Desa  Sepakek  Kecamatan
Pringgarata Kabupaten Lombok Tengah Nusa Tenggara Barat. Jurnal Wicara Desa , 1 (5), 797–803.
Saura,  J.  R.  (2021).  Using  data  sciences  in  digital  marketing:  Framework,  methods,  and performance metrics. Journal of Innovation & Knowledge , 6 (2), 92–102.
Setiawan, P. Y., Purbadharmaja, I. B. P., Widanta, A.  A.  B.  P., &  Hayashi, T. (2021).  How electronic word of mouth (e-WOM) triggers intention to visit through destination image, trust and satisfaction: the perception of a potential tourist in Japan and Indonesia. Online Information Review , 45 (5), 861–878.
Utami, M. M. D. (2018). Pengembangan Agrowisata Di Kecamatan Ledokombo, Kabupaten Jember. Jurnal Ekonomi Pertanian Dan Agribisnis (JEPA) , 2 (4), 325–331.
Varadarajan,  R.  (2015).  Strategic  marketing,  marketing  strategy  and  market  strategy. AMS Review , 5 (1), 78–90.
Vorhies,  D.  W.,  Morgan,  R.  E.,  &  Autry,  C.  W.  (2019).  Product‐market  strategy  and  the marketing  capabilities  of  the  firm:  impact  on  market  effectiveness  and  cash  flow performance. Strategic Management Journal , 30 (12), 1310–1334.
Warokka,  M.  N.,  &  Djamali,  R.  (2021).  Penguatan  Peran  Tour  Guide  Dalam  Memasarkan Objek  Wisata  di  Kecamatan  Silian  Raya  di  Kabupaten  Minahasa  Tenggara. HOSPITALITY AND TOURISM , 4 (1), 118–130.
Widayati, K. D. (2018). Implementasi SWOT strategi pemasaran online dan offline pada PT Roti  Nusantara  Prima  cabang  Jatiasih,  Bekasi. Widya  Cipta:  Jurnal  Sekretari  Dan Manajemen , 2 (2), 209–216.
Widianti, C., & Wiksana, W. A. (2020). Digital Marketing dalam Promosi Kunjungan Wisata.
Prosiding Manajemen Komunikasi , 6 (2), 318–323.
Yovita,  F.  I.,  Purwanti,  F.,  &  Suprapto, D.  (2015).  Pengembangan  Potensi  Wisata  Bahari  di Desa Jatimalang, Kecamatan Purwodadi, Kabupaten Purworejo. Management of Aquatic Resources Journal (MAQUARES) , 4 (3), 99–107.
Yulianie, F. (2015). Partisipasi dan pemberdayaan masyarakat dalam pengelolaan daya tarik wisata “Rice Terrace” Ceking, Gianyar, Bali. Jurnal Master Pariwisata (JUMPA) , 2 (1), 165–184.
Zarouali, B., Brosius, A., Helberger, N., & De Vreese, C. H. (2021). WhatsApp marketing: a study  on  WhatsApp  brand  communication  and  the  role  of  trust  in  self-disclosure. International Journal of Communication , 1 (1), 15–25.