Page 300
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat                                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                               ISSN: 1215-9671 (Online)

## PENGARUH PERILAKU KONSUMEN, BRAND IMAGE DAN

## REBRANDING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK ICONNET DI BANDUNG
Fuji Dwi Rani 1 , Putu Nina Madiawati 2
Universitas Telkom Bandung, Indonesia fujidwirani@student.telkomuniversity.ac.id 1 , pninamad@telkomuniversity.ac.id 2

## ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh perilaku konsumen, Brand  Image dan  Rebranding  Terhadap  Keputusan  Pembelian  pada  produk  Iconnet  di  Bandung  serta berapa  besar  pengaruh  Perilaku  Konsumen,  Brand  Image  dan  Rebranding  secara  simultan  dan  parsial terhadap  Keputusan  Pembelian  pada    produk  Iconnet  di  Kota  Bandung.  Penelitian  ini  menggunakan metode  kuantitatif  dan  pengambilan  sampelnya  dilakukan  dengan  metode  non  –  probabilty  sampling dengan  jumlah  responden  100  orang.  Teknik  analisis  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah deskriptif  dan  analisis  regresi  linier  berganda.  Berdasarkan  hasil  analisis  Deskriptif    penelitian  didapat bahwa  tanggapan  responden  terhadap  variabel  Perilaku  Konsumen,  Brand  Image  dan  Rebranding memiliki  persentase  yang  sudah  masuk  dalam  katagori  baik.  Berdasarkan  hasil  penelitian  ini menghasilkan  secara  simultan  bahwa  variabel  Perilaku  Konsumen,  Brand  Image  dan  Rebranding berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  dan  didapat  hasil  bahwa  variabel  perilaku konsumen,  Brand  Image  dan  rebranding  mempengaruhi  keputusan  pembelian  Iconnet  sebesar  85,1% sedangkan sisanya sebesar 14,9% dipengaruhi oleh faktor lain diluar penelitian ini.
Kata Kunci: Perilaku Konsumen, Brand Image , Rebranding, Keputusan Pembelian

## ABSTRACT
This research was conducted with the aim of knowing and analyzing the influence of consumer behavior, Brand  Image  and  Rebranding  on  Purchase  Decisions  on  Iconnet  products  in  Bandung  and  how  much influence  Consumer  Behavior,  Brand  Image  and  Rebranding  simultaneously  and  partially on  Purchase Decisions on Iconnet products in Bandung. This research uses quantitative methods and the sampling is done  by  non-probabilty  sampling  method  with  the  number  of  respondents  100  people.  The  analysis technique used in this research is descriptive and multiple linear regression analysis. Based on the results of the  descriptive  analysis  of the  study,  it  was  found  that  the  respondents'  responses  to the variables  of Consumer  Behavior,  Brand  Image  and  Rebranding  had  a  percentage  that  was  included  in  the  good category.  Based  on  the  results  of  this  study,  it  resulted  simultaneously  that  the  variables  of  Consumer Behavior, Brand Image and Rebranding had a significant effect on purchasing decisions and the results showed that the variables of consumer behavior, Brand Image and rebranding influenced the purchasing decisions of Iconnet by 85.1%  while the remaining 14.9% was influenced by by other factors outside of this study.
Keywords: Consumer Behavior, Brand Image, Rebranding, Purchase Decision

## PENDAHULUAN
Seiring  dengan  perkembangan  zaman  yang  semakin  maju  membuat  setiap  orang harus  ikut  beradaptasi  dengan  keadaan,  salah  satu  yang  menjadi  kebutuhan  di  era modern  sekarang  adalah  kecepatan  dalam  mendapatkan  informasi  (Badan  Pusat Statistik,  2020).  Kecepatan  mencari  informasi  dapat  dilakukan  dengan  mengakses
Page 301
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat                                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                               ISSN: 1215-9671 (Online)
jaringan internet yang  merupakan  Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi  yang  terdiri dari  kumpulan  jaringan  komunikasi  yang  terbuka  serta  bersifat  global  maupun internasional.  Pada  2019  –  2020  Perusahaan  Iconnet  mengalami  penurunan  penjualan padahal, Iconnet merupakan provider termurah dari provider penyedia layanan internet lainnya  (Obeng  plus.com,  2021)  dengan  begitu  perlu  memahami  dan  mempelajari keputusan  pembelian  pada  Iconnet.  Menurut  (Bawono  et  al.,  2018)  keputusan pembelian  merupakan  langkah-langkah  yang dialami oleh konsumen untuk mengambil keputusan  dalam  membeli  barang  atau  jasa  yang  bersumber  dari  sejumlah  keputusan sebelum  memutuskan  membeli  suatu  produk.  Menurut  (Indrasari,  2019)  perilaku konsumen  merupakan  hal-hal  yang  mendasari  konsumen  untuk  membuat  keputusan pembelian.  Pemahaman  tentang  perilaku  konsumen  penting  untuk  dipelajari  oleh perusahaan, konsumen sekarang sudah mengetahui banyak tentang produk dan berbagai merek  layanan  wifi  yang  ada  di  pasaran,  pengetahuan  yang  dipelajari  oleh  konsumen tentang  produk  dan  merek  dapat  dengan  mudah  didapatkan  di  masa  sekarang  dengan mengakses informasi dari internet atau media sosial.
Perilaku  konsumen  sendiri  dapat  dipengaruhi  oleh  karakteristik  diri  sendiri  dan bauran  pemasaran  seperti  produk,  promosi,  diskon,  harga  dan  distribusi  yang  dimana semua  variabel  tersebut  mempengaruhi  proses  keputusan  pembelian  yang  selanjutnya menghasilkan  keputusan  pembelian  (Firmansyah,  2018).  Begitu  juga  dengan  Iconnet harus  dapat  bersaing  dengan  provider  lain  salah  satunya  dengan  melakukan  strategi pemasaran  yang  tepat,  Menurut  (Yunus,  2019)  Strategi  meningkatkan  merek  dapat memberi  dampak  yang  paling  besar  terhadap  penjualan  dan  penentu  utama  konsumen untuk memilih  melakukan keputusan pembelian terhadap produk. Dalam teori perilaku konsumen  sebelum  membeli  produk  atau  jasa  konsumen  terlebih  dahulu  mencari informasi  tentang  produk  yang  ingin  dibeli,  sehingga  penting  bagi  Iconnet  untuk meningkatkan Brand Image agar  lebih dikenal  lagi, Melihat permasalahan  yang terjadi Iconnet  berusaha  untuk  meningkatkan  ekuitas  merek  dengan  melakukan rebranding , pada tanggal 31  Mei 2021 PT Indonesia Comnet Plus  melakukan rebranding terhadap logo  dan  nama  brand  produk  mereka  yang  sebelumnya  bernama Stroomnet menjadi Iconnet.  Rebranding  menurut  (Gunelius,  2017)  adalah  mengubah  bentuk  dari  sebuah brand  bertujuan  memberi  kesan  lebih  baik  kepada  konsumen  dari  brand  yang sebelumnya  dan  mengembangkan  merek  menjadi  identitas  perusahaan  yang  akan mudah  diingat  konsumen.  jika  dilakukan Rebranding maka  Citra  merek    pada  produk tersebut akan berdampak, bisa menjadi lebih baik atau sebaliknya.
Berdasarkan  dengan  permasalahan  yang  terjadi  perusahaan  membuat  usaha  atau strategi  untuk  meningkatkan  penjualan  pada  produk  iconnet  agar  tidak  menurun, sehingga  diperlukan  pengamatan  tentang  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  keputusan pembelian pada iconnet, seperti perilaku konsumen, Brand Image dan rebranding .
Page 302
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat                                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                               ISSN: 1215-9671 (Online)
Batasan masalah pada penelitian ini untuk menghindari bahasan yang terlalu luas sehingga  peneliti  memfokuskan  untuk  meneliti  seputar  Pengaruh  Perilaku  Konsumen, Brand  Image  dan  Rebranding  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Iconnet  di Bandung  saja,  oleh  karena  itu  peneliti  menganalisis  bagaimana  Perilaku  Konsumen, Brand  Image  dan  Rebranding  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Iconnet  di  Kota Bandung,  serta  penelitian  ini  ingin  mencari  tahu  pengaruh  Perilaku  Konsumen,  Brand Image dan Rebranding secara parsial dan simultan terhadap Keputusan Pembelian.
Berdasarkan  masalah  dan  fenomena  yang  dibahas  diatas  maka  penelitian  merasa perlu melakukan penelitian yang berjudul “Pengaruh Perilaku Konsumen, Brand Image dan Rebranding Terhadap Keputusan Pembelian Produk Iconnet Di Bandung”.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  ini  berjenis  deskriptif  dengan  pendekatan  kuantitatif  dengan menerapkan  teknik  sampling non-  probability yang  merupakan  teknik  sampel  dengan rumus  slovin,  dengan  dan  tingkat  kepercayaan  90  %dan  Batasan  toleransi  kesalahan atau error  tolerance dari  pengambilan  sampel  adalah  10  %.  Berdasarkan  persamaan diatas dapat dihasilkan sebagai berikut:
𝑛 = 6183 1 + 6183(0,1) 2
𝑛 = 6183 1 + 6138(0,1)2
𝑛 = 6183 62,83

## 𝑛 = 98,40
Berdasarkan penelitian tersebut peneliti  mengenapkan  jumlah responden  menjadi 100  orang  untuk  menghindari  kesalahan  pengisian  dari  kuesioner  serta  respoonden merupakan pelanggan stroomnet dan Iconnet dengan jenis purposive sampling , analisis regresi  linier  berganda  dilakukan  dengan  alat  bantuSPSS  20.  Teknik  pengumpulan dengan kuisioner dan studi pustaka, penelitian ini dilakukan pada bulan September 2021 sampai Februari 2022.
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## 1) Uji Validitas
Menurut (Sugiyono, 2019) validitas adalah derajat keakuratan dari data yang diteliti yang  merupakan  objek  penelitian  harus  sesuai  dengan  data  yang  dilaporkan  oleh peneliti.  Data  dapat  dikatakan  valid  jika  data  yang  diteliti  sesuai  dengan  laporan
Page 303
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat                                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                               ISSN: 1215-9671 (Online)
peneliti tidak bersifat berbeda dengan  hal  yang sesungguhnya terjadi. Standar yang dapat digunakan untuk memutuskan Uji validitas sebagai berikut:
a. Jika r hitung > r tabel maka instrumen atau semua item kuesioner valid
b. Jika r hitung < r tabel maka instrumen atau semua item kuesioner tidak valid
Tabel 4. 1 Hasil Uji Validitas Variabel Perilaku Konsumen, Brand Image
dan Rebranding terhadap Keputusan Pembelian Variabel No.Item r tabel r hitung Keterangan Perilaku Konsumen 1 0,195 0,614 Valid 2 0,195 0,666 Valid 3 0,195 0,501 Valid 4 0,195 0,613 Valid 5 0,195 0,577 Valid 6 0,195 0,577 Valid 7 0,195 0,460 Valid 8 0,195 0,541 Valid 9 0,195 0,641 Valid 10 0,195 0,646 Valid Brand Image 11 0,195 0,666 Valid 12 0,195 0,647 Valid 13 0,195 0,519 Valid 14 0,195 0,641 Valid 15 0,195 0,637 Valid 16 0,195 0,585 Valid Rebranding 17 0,195 0,519 Valid 18 0,195 0,607 Valid 19 0,195 0,555 Valid 20 0,195 0,648 Valid 21 0,195 0,533 Valid
Page 304
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat                                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                               ISSN: 1215-9671 (Online)
22 0,195 0,672 Valid 23 0,195 0, 563 Valid 24 0,195 0,618 Valid Keputusan pembelian 25 0,195 0,604 Valid 26 0,195 0,652 Valid 27 0,195 0,465 Valid 28 0,195 0,667 Valid 29 0,195 0,592 Valid 30 0,195 0,647 Valid 31 0,195 0,476 Valid 32 0,195 0,684 Valid 33 0,195 0,668 Valid

## 2) Uji Reliabilitas
Dikatakan  reliabilitas  memiliki  nilai  koefisien  >  0,6  mempunyai  arti  bahwa Reliabilitas  pada  kuesioner  tersebut  cukup  baik  dan  dapat  dikatakan  reliabel.  Peneliti menggunakan Alpha Cronbach dalam SPSS 20 untuk sistem operasi windows 10 dalam menguji reliabilitas terhadap variabel Perilaku Konsumen, Brand Image dan Rebranding dan Keputusan Pembelian, maka diperoleh hasil sebagai berikut:

## Tabel 4.2 Hasil uji reliabilitas perilaku konsumen
Variabel Cronbach’s Alpha Keterangan Perilaku Konsumen 0,785 Reliabel Brand Image 0,673 Reliabel Rebranding 0,731 Reliabel Keputusan Pembelian 0,784 Reliabel
Sumber: olahan data peneliti (2022)
Page 305
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat                                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                               ISSN: 1215-9671 (Online)
3) Analisis Deskriptif
a. Tanggapan Responden terhadap Variabel Perilaku konsumen, Brand Image dan Rebranding terhadap  variabel Keputusan Pembelian
Dari  hasil  yang  didapatkan  menggunkan  Deskriptif  100  responden  menjawab dengan  persentasi  yang  masuk  dalam  katagori  baik  yaitu  interval  68%  -  84%  dari variabel  Perilaku  Konsumen, Brand  Image dan  Rebranding  terhadap  Keputusan Pembelian.  Dapat  disimpulkan  bahwa  Iconnet  sudah  mempelajari  dimensi  –  dimensi ketiga variabel terhadap Keputusan Pembelian dengan baik.
4) Uji Asumsi Klasik a. Uji normalitas
Uji  Normalitas  menurut  (Rukajat,  2018)adalah  metode  yang  berfungsi  untuk menguji  di  regresi  apakah  ada  variabel  pengganggu  atau  residual  yang  normal. Penelitian ini menggunkan metode p-plot.
Gambar: 4.1 Hasil Uji Normalitas P-plot
Sumber: data hasil olahan peneliti (2022)
Berdasarkan  uji  normalitas  yang  dapat  dilihat  dapat  dilihat  bahwa  titik  –  titik ploting  yang  terdapat  pada  gambar  “Normal  P  –  P  Plot  of  Regression  Standardized Residual” selalu mengikuti dan mendekati garis diagonalnya dan titik  - titik menyebar disekitar garis diagonal  yang  mengikuti arah garis diagonal  maka dapat dikatakan data tersebutberdistribusi normal.
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat                                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                               ISSN: 1215-9671 (Online)

## b. Uji Multikolinearitas
Uji  multikolinieritas  menurut  (Rukajat,  2018)metode  ini  berfungsi  untuk mengetahui  apakah  ada  model  regresi  yang  berhubungan  dengan  variabel  bebas  atau predictor.
Tabel 4.3 Uji Multikolinearitas Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolera nce VIF 1 (Constant) .616 1.336 .461 .646 Perilaku Konsumen .261 .085 .280  3.086 .003 .189  5.290 Brand Image -.020 .134 -.014  -.150 .881 .188  5.333 Rebranding .788 .113 .678  6.983 .000 .165  6.066
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber: Data olahan peneliti (2022)
Tidak  terjadi  gejala  multikolinearitas  pada  variabel  perilaku  konsumen,  pada variabel brand image juga tidak terjadi multikolinearitas karena nilai VIF 5,333 < 10,00 dan  variabel  rebranding  juga  tidak  terjadi  multikolinearitas  karena  nilai  VIF  6,066  < 10,00  dapat  disimpulkan  bahwa  pada  masing-masing  variabel  tidak  terjadi multikolinearitas.
c. Uji Heteroskedastisitas
Uji  heteroskedastisitas  (Rukajat, 2018)merupakan metode yang berfungsi untuk melihat apakah ada terjadi ketidaksamaan  variance dari residual pada pengamatan satu dengan pengamatan lainnya.

## Gambar 4.2 Grafik Uji Heteroskedastisitas Menggunakan Scatterplot
Sumber: olahan data peneliti (2022)
Page 307
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat                                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                               ISSN: 1215-9671 (Online)
Tidak  terjadi  hetereoskedastositas,  karena  terlihat  bahwa  titik-titik  menyebar  secara acak,  diatas  dan  dibawah  atau  disekitar  angka  0.  Titik-titik  tidak  mengumpul  hanya diatas  dan  dibawah,  penyebaran  titik-titik  data  tidak  membentuk  pola  bergelombang. Selain itu, titik-titik juga tersebar baik diatas maupun di bawah angka 07.

## 5) Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis  linier  berganda  digunakan  dalam  penelitian  ini  dengan  tujuan  untuk membuktikan  hipotesis  mengenai  pengaruh  variabel  perilaku  konsumen,  Brand  Image dan  rebranding  apakah  berpengaruh  secara  persial  atau  simultan  terhadap  keputusan pembelian.
Tabel 4.4 Analisis Regresi linier berganda Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficient s
t Sig.
Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolera nce VIF 1 (Constant) .616 1.336 .461 .646 Perilaku Konsumen .261 .085 .280  3.08 6 .003 .189  5.290 Brand Image -.020 .134 -.014 - .150 .881 .188  5.333 Rebranding .788 .113 .678  6.98 3 .000 .165  6.066
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber: olahan peneliti (2022)
Berdasarkan tabel  yang diatas analisis  linier berganda  yang diperoleh dari SPSS, menghasilkan  nilai  koefisien  konstanta  sebesar  0,616,  koefisien  Perilaku  Konsumen 0,261, koefisien Brand Image -0,020 dan koefisien Rebranding 0,788. Maka persamaan regresi linier berganda yang diperoleh sebagai berikut: Y= 0,616 + 0,206 XI – 0,020 X2 + 0,788 X3 Persamaan regresi linier berganda tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Dari  persamaan  regrasi  nilai  konstanta  yang  dihasilkan  sebesar  0,616  yang berarti  jika  variabel  independen  yang  terdiri  dari  Perilaku  Konsumen,  Brand
Page 308
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat                                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                               ISSN: 1215-9671 (Online)
Image dan Rebranding bernilai 0, maka keputusan pembelian yang terjadi adalah sebesar 0,616.
2. Koefisien  regresi  Perilaku  konsumen  sebesar  0,261  menunjukkan  apabila Perilaku  Konsumen  mengalami  peningkatan  sebesar  satu-satuan,  maka keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,261.
3. Koefisien  regresi  Brand  Image  sebesar  -0,020  menunjukkan  apabila  Brand Image  mengalami  peningkatan  sebesar  satu-satuan,  maka  keputusan  pembelian akan mengalami penurunan sebesar 0,020.
4. Koefisien regresi Rebranding  sebesar 0,788 menunjukkan apabila Brand Image mengalami  peningkatan  sebesar  satu-satuan,  maka  keputusan  pembelian  akan meningkat sebesar 0,788.
a. Uji T
Pengujian  ini  bertujuan  untuk  membuktikan  apakah  Perilaku  Konsumen,  Brand Image  dan  Rebranding  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  Keputusan Pembelian.  Uji  t  digunakan  untuk  mengetahui  pengaruh  parsial  (sendiri-sendiri)  dari variabel  bebas  Perilaku  Konsumen  (X1)  Brand  Image  (X2)  dan  Rebranding  (X3) terhadap variabel Keputusan Pembelian (Y).

## Tabel 4.5 Uji T
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) .616 1.336 .461 .646 Perilaku Konsumen .261 .085 .280 3.086 .003 Brand Image -.020 .134 -.014 -.150 .881 Rebranding .788 .113 .678 6.983 .000
Sumber: olahan data peneliti (2022)
Berdasarkan tabel diatas dapat dihasikan sebagai berikut:
1. Variabel  Perilaku  Konsumen  sebesar  3,086  dengan  tingkat  signifikan  yang dihasilkan  sebesar  0,003,  karena  nilai  thitung  (3,086)  >  ttabel  (1,66088)  dan  nilai signifikan  yang  dihasilkan  sebesar  0,003  lebih  kecil  dari  0,05  maka  H0  ditolak  dan H1 diterima. Perilaku Konsumen (X1) secara persial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian
Page 309
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat                                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                               ISSN: 1215-9671 (Online)
2. Brand  Image  sebesar  –  0,150  dengan  tingkat  signifikan  yang  dihasilkan  sebesar 0,881  karena  nilai  thitung  (-0,150)  <  ttabel  (1,66088)  dan  nilai  signifikan  yang dihasilkan  sebesar  0,881  lebih  besar  dari  0,05  maka  H0  diterima  dan  H1  ditolak. Hasil Uji t menunjukkan bahwa Brand Image  (X2) secara parsial tidak berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian.
3. Rebranding  sebesar  6,983  dengan  tingkat  signifikan  yang  dihasilkan  sebesar  0,000 karena  nilai  thitung  (6,983)  >  ttabel  (1,66088)  dan  nilai  signifikan  yang  dihasilkan sebesar  0,000  lebih  kecil  dari  0,05  maka  H0  ditolak  dan  H1  diterima.  Rebranding (X3) secara persial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian
b. Uji F
Menurut  (Sugiyono,  2019)  uji  F  adalah  pengujian  signifikan  yang  digunakan untuk  mengetahui  pengaruh  variabel  independen  apakah  secara  bersamaan mempengaruhi dependen.
Tabel 4.6 Uji F ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 2125.704 3 708.568  182.233 .000 b Residual 373.272 96 3.888 Total 2498.976 99
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
b. Predictors: (Constant), Rebranding, Perilaku Konsumen, Brand Image
Sumber: Olahan data peneliti (2022)
Berdasarkan  hasil perhitungan diperoleh  Fhitung  (182,233 ) > Ftabel  (2,70) dan nilai  signifkan  yang  dihasilkan  sebesar  0,000  dan  nilai  tersebut  lebih  kecil  dari  (0,05), maka  dapat  disimpulkan  bahwa  H0  ditolak  dan  H1  diterima.  Artinya  bahwa  variabel Perilaku  Konsumen,  Brand  Image  dan  Rebranding  secara  simultan  berpengaruh signifikan terhadap variabel Keputusan Pembelian.

## c.  Uji Koefisien Determinasi
Uji  koefisien  determinasi  pada  penelitian  ini  digunakan  untuk  mengetahui persentase  pengaruh  dari  perilaku  konsumen,  brand  image  dan  Rebranding  secara simultan terhadap keputusan pembelian
Page 310
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat                                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                               ISSN: 1215-9671 (Online)
Tabel 4.7 Uji Koefisien Determinasi Model Summary b
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .922 a .851 .846 1.97187
a. Predictors: (Constant), Rebranding, Perilaku Konsumen, Brand Image
b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber: olahan data peneliti (2022)
Besarnya hasil koefisien determinasi dapat dihitung dengan persamaan berikut:
Kd = r2 x 100%
Kd = 0,851 x 100%
Kd = 85,1%
Dari  hasil  perhitungan  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  perilaku  konsumen, brand  image  dan  Rebranding  secara  simultan  berpengaruh  terhadap  Keputusan Pembelian sebesar 85,1% sedangkan sisanya 14,9% dipengaruhi oleh variabel lain.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  analisis  deskriptif  menunjukan  bahwa  variabel Perilaku Konsumen, Brand Image dan Rebranding secara keseluruhan termasuk dalam katagori  baik  yaitu  masuk  dalam  interval  68%  -  84%    terhadap  Keputusan  Pembelian Iconnet,  serta  dihasikan  sebagai  berikut:  a.  Perilaku  Konsumen  (X1)  secara  persial berpengaruh  signifikan  terhadap  Keputusan  Pembelian.  b.  Brand  Image  (X2)  secara parsial  tidak  berpengaruh  terhadap  Keputusan  Pembelian.  c.  Rebranding  (X3)  secara persial  berpengaruh  signifikan  terhadap  Keputusan  Pembelian.  d.  Variabel  Perilaku Konsumen,  brand  image  dan  Rebranding  secara  simultan  berpengaruh  signifikan terhadap  variabel  keputusan.  Dilihat  dari  hasil  uji  R  dalam  analisis  data  didapat  hasil nilai R sebesar 0,851 atau 85,1% dimana variabel perilaku konsumen, Brand Image dan rebranding  mempengaruhi  keputusan  pembelian  Iconnet  sebesar  85,1%  sedangkan sisanya sebesar 14,9% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini .
Berdasarkan  kesimpulan  tersebut,  maka  saran  yang  dapat  diberikan  kepada Perusahaan. Pada Variabel Perilaku Konsumen pernyataan dengan nilai terendah adalah “Anda  menggunakan  Iconnet  karena  keinginan”  dari  pernyataan  tersebut  peneliti memberikan  saran  agar  PT  Indonesia  Comnet  Plus  khususnya  Iconnet  menetapkan
Page 311
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat                                 ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                               ISSN: 1215-9671 (Online)
strategi  yang  lebih  menarik  lagi  untuk  menyakinkan  konsumen  agar  membeli  produk Iconnet  misalnya  fokus  dengan  digital  marketing.  Pada  Variabel  Image  pernyataan dengan  nilai  terendah  adalah  pernyataan  “Iconnet  berbeda  dengan  para  pesaing”  dari pernyataan  tersebut  peneliti  memberikan  saran  agar  PT  Indonesia  Comnet  Plus khususnya  Iconnet  menciptakan  citra  merek  yang  unggul  di  benak  konsumen  agar Iconnet  menjadi  nomor  satu  dari  para  pesaing,  dengan  begitu  Iconnet  harus  dapat dibedakan dari pesaing cara yang dapat dilakukan seperti fokus terhadap  pembangunan ekuitas. Pada Variabel  Rebranding pernyataan dengan nilai terendah adalah pernyataan “Nama  brand  Iconnet  lebih  menarik  dari  stroomnet”  dari  pernyataan  tersebut  peneliti memberikan saran agar PT Indonesia Comnet Plus khususnya Iconnet membangun citra merek  setelah  Rebranding  lebih  menarik  dari  brand  Stroomnet  sebelumnya  dengan fokus  terhadap  visi  yang  ditetapkan  setelah  Rebranding  dan  Pada  Variabel  Keputusan Pembelian pernyataan dengan nilai terendah adalah pernyataan “Harga Iconnet bandung lebih  murah dari pesaing” dari pernyataan tersebut peneliti  memberikan saran agar PT Indonesia Comnet Plus khususnya Iconnet untuk tidak  memfokuskan startegi pembeda dari pesaing adalah harga, startegi harga yang murah tidak selalu menjadi startegi yang efektif untuk menarik konsumen agar memutuskan membeli produk Iconnet. Sedangkan kepada peneliti  selanjutnya.  Penelitian  ini  hanya  meneliti  variabel Perilaku  Konsumen, Brand  Image  dan  Rebranding  diharapkan  penelitian  selanjutnya  meneliti  faktor  atau variabel  lain  seperti  Harga,  Promosi,  Kualitas  Pelayanan  dan  Kualitas  produk  serta memperluas  area  penelitian  dan  menggunakan  sampel  yang  banyak  agar  memperoleh data yang lebih kuat dari penelitian sebelumnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Badan Pusat Statistik. (2020). Retrieved from statictick Telemunikasi indonesia . https://www.bps.go.id/publication/2021/10/11/e03aca1e6ae93396ee660328/statisti k-telekomunikasi-indonesia-2020.html
Bawono, A., Isanawikrama, I., Arif, K., & Kurniawan, Y. J. (2018). Pengaruh Perilaku Konsumen, Brand Image Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Situs Belanja Online (Studi Kasus Pada Situs Belanja Online Xyz). Jurnal Pengabdian Dan Kewirausahaan , 2 (2), 131–144. Https://Doi.Org/10.30813/Jpk.V2i2.1366
Firmansyah. (2018). Perilaku Konsumen . CV Budi Utama. Gunelius, S. (2017). Sosial Marketing. Jurnal Ilmu Manajemen , 16–18. Indrasari. (2019). pemasaran dan kepuasan pelanggan . Unitomo Press. Obeng plus.com. (2021). internet paling murah 100 ribuan . 1–2. http://www.obengplus.com/articles/10052/1/Internet-rumah-fiber-optik-12- provider-paling-murah-100-ribuan-atau-internet-mahal-lebih-baik.html
Rukajat, A. (2018). Pendekatan Penelitian Kuantitatif, Quantitative Research Approach . CV Budi Utama. Sugiyono. (2019). Metode Penelitian . CV Alfabeta. Yunus, D. . (2019). Digital Branding . Rekatama Media.