## (JAMIN)

## Sejarah Artikel
Diterima
Juli 2023
Direvisi Agustus 2023 Disetujui
September 2023
Terbit Online September 2023
*Penulis Koresponden: rinisetiati@trisakti.ac.id

## SOSIALISASI DIGITAL MARKETING PADA MASYARAKAT PEDULI LINGKUNGAN

## DIGITAL MARKETING SOCIALIZATION IN COMMUNITIES CARES FOR THE ENVIRONMENT (MAPELING)
Rini Setiati 1,* ,  Qurotu Aini Besila 2 ,  Dewi Syavitri 3 ,  Pri Agung Rakhmanto 1 , Deden Misbahudin Muayyad 4 dan  Harin Widiyatni 4
1 Magister Teknik Perminyakan, FTKE, Universitas Trisakti, Jl. Kiai Tapa no 1 Grogol, Jakarta 11440, Indonesia
2 Teknik Lingkungan, FALTL, Universitas Trisakti, Jl. Kiai Tapa no 1 Grogol, Jakarta 11440, Indonesia
3 Teknik Geologi, FTKE, Universitas Trisakti, Jl. Kiai Tapa no 1 Grogol, Jakarta 11440, Indonesia
4 Keuangan Dan Perbankan Syariah, FEB, Universitas Trisakti, Jl. Kiai Tapa no 1 Grogol, Jakarta 11440, Indonesia
5 Teknik Perminyakan, FTKE, Universitas Trisakti, Jl. Kiai Tapa no 1 Grogol, Jakarta 11440, Indonesia

## Abstrak
Masyarakat peduli lingkungan (Mapeling) di Cigombong adalah masyarakat yang telah banyak melakukan pengolahan limbah lingkungan, agar lingkungan bersih dan sehat. Salah satu kegiatan yang telah disosialisasikan dan diterapkan adalah pengolahan kulit buah dan sayuran menjadi eco- enzyme . Produk ini dapat dipakai untuk  keperluan di rumah tangga sendiri. Selebihnya dapat di jual untuk meningkatkan pendapatan keluarga. Salah satu metode yang dapat disosialisasikan dan diajarkan kepada masyarakat adalah pemasaran secara digital ( digital marketing ) yang sekarang marak beredar di masyarakat. Transaksi perdagangan jual beli dapat dilakukan tanpa ke pasar atau tempat  berjualan. Dengan  berbekal telepon  genggam  ( handphone ) sudah  bisa digunakan untuk membeli atau mempromosikan sesuatu sebagai produk dagangan. Pengguna pemasaran digital ini harus memahami salah satu sistem media sosial (medsos) yang akan digunakan untuk berdagang. Pelaksanaan  sosialisasi digital  marketing ini  diberikan  oleh  tim  kepada  masyarakat  Mapeling. Sosialisasi dilakukan melalui presentasi materi dilanjutkan dengan tanya jawab. Banyak peserta yang sangat antusias terhadap. Dari hasil pre-test ternyata baru 50% peserta yang mengenal digital marketing spesifik  pada  penggunaan  medsos Whatsapp untuk  berdagang.  Dengan  adanya sosialisasi  ini  masyarakat  semakin  banyak  yang  tahu  dan  paham  cara  berniaga  menggunakan digital  marketing .  Dengan  kegiatan  ini  dapat  disimpulkan  bahwa digital  marketing menjadi kebutuhan untuk berniaga secara cerdas menggunakan media sosial.
Kata Kunci: ● Eco-enzyme
● Pemasaran digital
● Media sosial
● Whatsapp
Keywords: ● Eco enzyme
● Digital maarketing
● Social media
● Whatsapp

## Abstract
The environmental care community (Mapeling) in Cigombong is a community that has made many efforts to treat their environmental waste so that the environment is clean and healthy. One of the activities that has been socialized and implemented is the processing of fruit peels and vegetable waste into eco enzymes. This product can be used for household purposes alone. The product also can be sold to increase family income. One of the methods that can be socialized and trained to the public is digital marketing which is currently circulating in the community. Buying and selling trade transactions can be carried out without going to the market or shop. Used with a mobile phone, you can already use it to buy or promote something as a merchandise. Digital marketing users  must  understand  one  of  the  social  media  systems  that  will  be  used  for  trading.  The implementation  of  this  digital  marketing  outreach  was  provided  by  the  team  to  the  Mapeling community. Socialization is carried out through material presentations followed by questions and answers. Many participants were very enthusiastic. From the results of the pre test, it turned out that  only  50%  of  the  participants  were  familiar  with  digital  marketing,  specifically  using Whatsapp for trading. With this socialization, more and more people know and understand how to  do  business  using  digital  marketing.  With  this  activity,  it  can  be  concluded  that  digital marketing is a necessity for doing business intelligently using social media.

## 1. PENDAHULUAN
Kegiatan PKM sebelumnya yang berjudul "Desa Wisata Panen Buah dengan Pengolahan Limbah  Kulit  Buah  dengan Eco-enzyme "  telah  berhasil  dilaksanakan  dengan  sukses  di kalangan  masyarakat  Mapeling.  Masyarakat  Mapeling  telah  menunjukkan  minat  yang tinggi  terhadap  isu  lingkungan,  khususnya  dalam  hal  pengolahan  limbah  kulit  buah menjadi produk yang memiliki nilai tambah, baik dari segi manfaat maupun ekonomis (Wawan  Budiyanto  dkk.,  2022).  Pelatihan  pembuatan eco-enzyme telah  menambah keterampilan  Mapeling  dalam  mengolah  limbah  kulit  buah.  Hasil  evaluasi  yang  telah dilakukan  juga  menunjukkan  bahwa  masyarakat  setempat  telah  bisa  langsung menggunakan produk eco-enzyme ini untuk berbagai keperluan. Berikut contoh produk eco-enzyme yang telah dikemas dalam botol kecil.
Gambar 1. Produk Eco-enzyme hasil pelatihan (Laporan PKM, 2022)
Monitoring  yang  telah  dilakukan  terhadap  masyarakat  Mapeling  di  Cigombong menunjukkan tingginya antusiasme masyarakat terhadap proses pembuatan eco-enzyme tersebut.  Selain  digunakan  untuk  keperluan  rumah  tangga,  produk eco-enzyme juga memiliki  potensi  untuk  dijual  (Faradila,  2022),  menjadikan  kegiatan  sosialisasi  ini penting  dalam  membantu  memasarkan  produk eco-enzyme serta  meningkatkan  dan mengembangkan potensi yang dimiliki Desa Cigombong, terutama dalam hal pemasaran produk eco-enzyme melalui digital marketing .

## 2. METODE
Metodologi  yang  dilakukan  pada  kegiatan  ini  adalah  sosialisasi  materi  kepada  peserta masyarakat  Mapeling.  Sebelum  presentasi  materi,  peserta  diberi pre-test untuk mengetahui tingkat pemahaman terhadap materi yang akan diberikan. Pre-test dan post- test disusun dalam 10 pertanyaan yang dapat dijawab secara cepat dengan menggukana aplikasi google form . Peserta dapat memberi jawaban menggunakan handphone. Setelah presentasi  materi,  masyarakat  kembali  diberikan post-test .  Hasil  evaluasi pre-test dan post-test akan menunjukkan tingkat keberhasilan pemberian materi kepada masyarakat
dari  yang  sebelumnya  belum  paham  menjadi  lebih  paham  setelah  mendengarkan penjelasan  materi  yang  diberikan.  Materi  banyak  disampaikan melalui  gambar-gambar yang menarik agar peserta bisa tetap fokus.
Pemasaran  digital  sebenarnya  merupakan  serangkaian  aktivitas  pemasaran menggunakan media digital (Faradila, 2022). Aktivitas ini terdiri dari adanya konten yang akan  disampaikan  ke  suatu  target  tertentu  dengan  menggunakan website .  Secara keseluruhan mekanisme digital marketing ini dapat dilihat pada gambar berikut.
Gambar 3. Skema Konsep digital marketing (Gunarso dkk., 2021)
Mekanisme ini harus diteliti, dilayani dengan baik dan dianalisis keberhasilannya.
Dalam melaksanakan digital marketing perlu dilakukan beberapa strategi yaitu :
1. Content  Marketing: yaitu  merupakan  proses  pemasaran  dari  kegiatan  bisnis  untuk membuat konten yang relevan untuk menarik (Fauziyah, 2020; Purwana dkk., 2017) , sebagai contoh dapat dilihat pada gambar berikut.
Gambar 4. Contoh content marketing yang menarik(Fauziyah, 2020)
SOSIALISASI DIGITAL MARKETING PADA MASYARAKAT PEDULI LINGKUNGAN Setiati, Besila, Syavitri, Rakhmanto, Muayyad, Widiyanti e-ISSN 2721-0634, Vol. 5 No. 2, halaman 152-160, September 2023 DOI: 10.25105/jamin.v5i2.17490
2. Mobile  Marketing :  yaitu  untuk  menjangkau  target  konsumen  melalui smartphone, tablet , dan perangkat seluler lainnya, serta situs web, email , SMS dan MMS, media sosial,  dan  aplikasi (Pradiani,  2017;  Purwana  dkk.,  2017) .  Penjelasan  ini  dapat ditunjukkan dengan gambar sebagai berikut:
Gambar 5. Contoh mobile marketing yang menarik (Purwana dkk., 2017)
3. Integrated Digital marketing : yaitu suatu cara pemasaran ataupun kampanye di media sosial  untuk  menjaring  interaksi  supaya  lebih  dalam  lagi (Saputra  dkk.,  2020) .
Penjelasan ini dapat dibuat lebih menarik dengan menunjukkan gambar berikut.
Gambar 6. Contoh intergrated digital marketing (Saputra dkk., 2020)
Metode sosialisasi ini juga dilanjutkan dengan sesi tanya jawab dari peserta kepada pemateri  sehingga  peserta  lebih  paham  materi  yang  diberikan  dan  diharapkan  dapat menggunakan materi ini untuk melakukan suatu usaha perdagangan produk eco-enzyme melalui  kecerdasan  buatan  ( artifisial  intelegensia )  seperti  yang  terdapat  pada social media yang saat ini sedang marak digandrungi masyarakat.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Bagian ini terdiri dari penjelasan atau penjabaran dari program PKM berupa hasil pre- test ,  pemapaparan  materi  dan  hasil post-test . Pre-test diberikan  kepada  para  peserta sebelum mereka mendapatkan penjelasan mengenai materi digital marketing . Hasil dari pre-test taerhadap seluruh peserta sebanyak 20 orang, menunjukkan bahwa ternyata baru
56 % peserta yang tahu mengenai digital marketing walaupun 100% mereka mempunyai atau kenal social media terutama Whatsapp . Susunan pertanyaan pre dan post-test dapat dilihat pada tabel berikut.
Tabel 1. Pre dan Post-test No. Pertanyaan 1. Apakah  anda  memiliki  sosial media? 2. Jika  memiliki  sosial  media,  sosial media  apakah  yang  anda  punya? *boleh isi lebih dari 1* 3. Untuk  apa  biasanya  sosial  media digunakan? 4. Seberapa sering anda menggunakan sosial media? 5. Apakah  anda  mengetahui  bahwa sosial  media  bisa  digunakan  untuk berjualan 6. Apakah  anda  sudah  mengenal digital marketing ? 7. Apakah anda tahu status WA dapat digunakan  untuk  mempromosikan barang dagangan? 8. Seberapa  paham  anda  berdagang dengan status wa? 9. Apakah menurut anda Eco-enzyme yang  diproduksi  apakah  dapat dijadikan bisnis? 10. Menurut  anda  dimana  sebaiknya menjual Eco-enzyme tersebut?
Dari hasil pre-test dan post-test peserta sosialisasi digital marketing dapat dilihat pada beberapa grafik berikut.
DOI: 10.25105/jamin.v5i2.17490
Hasil pre-test pada  gambar1  ini  terlihat,  bahwa  hampir  seluruh  peserta  memiliki social  media 92%,  dengan  terbanyak  adalah whatsapp (100%), Instagram (71%), facebook (76%),  tiktok  (11%).  Dari social  media tersebut,  baru  digunakan  untuk komunikasi (69%) dan hiburan (30%) dan masih sangat sedikit yang menggunakannya untuk berdagang, seperti yang terlihat pada gambar berikut ini.
Gambar 2. Penggunaan social media
Peserta  tahu  bahwa  WA  dapat  untuk  berjualan  (92%),  tetapi  belum  banyak  yang mengenal digital marketing (61,5%) dan penjualan eco-enzyme secara online (84%).
Setelah diberikan materi digital marketing dan dilakukan tes lagi sebagai post-test , maka terlihat hasil perubahan pemahaman peserta terhadap digital marketing . Beberapa hasil post-test terlihat  pada  grafik  berikut.  Salah  satu  pemahaman  yang  berkembang adalah  manfaat social  media ,  dimana  peserta  menjadi  tahu  bahwa social  media dapat digunakan untuk berjualan (95%), dimana hasil ini meningkat dari 84% menjadi 95%, walaupun masih ada yang belum paham penggunaan social media untuk berjualan, seperti yang terlihat pada gambar berikut.
Gambar 3. Status WA untuk berdagang
Pemahaman penggunaan WA terjadi peningkatan dari  84% menjadi 90%. Pemahaman penjualan eco-enzyme secara online juga meningkat dari 84% menjadi 90%.
Permasalahan  mengenai digital  marketing yang  banyak  ditanyakan  oleh  peserta  dalam sesi tanya jawab berkisar di beberapa hal yaitu :
1. Pemahaman mengenai status WA untuk berdagang
2. Frekuensi penggunaan social media untuk berjualan
3. Baru 57% peserta yang paham digital marketing
4. Potensi eco-enzyme untuk dijual secara online
5. Permohonan  untuk  kegiatan  berikutnya  berupa  pelatihan  pembuatan  sistem digital marketing
Berdasarkan respons masyarakat peserta dan hasil post-test yang diberikan kepada peserta,  terlihat  hal-hal  penting  yang  perlu  dikembangkan  lebih  lanjut.  Peserta  juga menginginkan adanya latihan langsung pembuatan sistem berjualan menggunakan social media .
Pelaksanaan  sosialisasi digital  marketing ini  dilaksanakan  secara hybrid ,  dengan peserta  langsung  ditempat  maupun  dengan  menggunakan  fasilitas zoom  meeting agar dapat  juga  diikuti  oleh  peserta  yang  tidak  dapat  hadir  di  tempat  karena  keterbatasan kapasitas  ruangan  dan  penerapan  prosedur  kesehatan  (prokes).  Pelaksanaan  sosialisasi dengan zoom meeting dapat dilihat pada beberapa gambar berikut.
Gambar 4. Peserta sosialisasi dengan zoom meeting
Gambar 5. Bpk. Deden Misbahudin sebagai nara sumber
Gambar 6. Tanya jawab oleh peserta
Gambar 7. Foto bersama peserta sosialisasi digital marketing
Berikut  foto  Bersama  dengan  peserta  pada  pelaksanaan  sosialisasi  di  daerah Cigombong,  Bogor  bersama  masyarakat  Mapeling.  Keadaan  daerah  disana  ternyata memang  sesuai  dengan  masyarakat  peduli  lingkungan,  dimana  tampak  daerah tersebut sejuk, rindang dan bersih seperti yang terlihat pada gambar 7.

## 4. KESIMPULAN
Dari  kegiatan  sosialisasi digital  marketing ternyata  dapat  menambah  pengetahuan  bagi masyarakat terutama masyarakat peduli lingkungan (Mapeling) yang sangat perhatian terhadap lingkungan  terdekat.    Masyarakat  Mapeling  dapat  memperoleh  tambahan  pengetahuan  bahwa produk  yang  dihasilkan  dari  pengolahan  limbah  dapat  di  perbanyak  dan  digunakan  sendiri maupun  dijual  yang  hasilnya  dapat  meningkatkan  pendapatan  keluarga.  Kegiatan  ini  sangat bermanfaat bagi masyarakat.

## Ucapan Terima kasih
Ucapan terima kasih ditujukan kepada Magister Teknik Perminyakan FTKE USAKTI yang telah memfasilitasi dan mendukung pelaksanaan kegiatan ini mulai persiapan hingga pelaksanaannya. Demikian juga terima kasih kami kepada Masyarakat Peduli Lingkungan (Mapeling) yang telah berkenan menyediakan tempat dan peserta yang sangat mendukung program layanan masyarakat ini. Terima kasih juga diucapkan kepada Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia (JAMIN) sehingga artikel ini dapat dipublikasikan untuk dapat dibaca oleh masyarakat umum.

## Referensi
Faradila,  A.  (2022). Apa  Itu  Digital  Marketing?  Definisi,  Manfaat,  dan  Strateginya . https://www.hostinger.co.id/tutorial/apa-itu-digital-marketing
Fauziyah, F. (2020). Tantangan UMKM dalam Menghadapi Revolusi Industri 4.0 Ditinjau dari Aspek Marketing dan Accounting. JMK (Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan) , 5 (2), 155. https://doi.org/10.32503/jmk.v5i2.1008
Gunarso, D., Natanael, F., Limanuel, F., Enrico, I. J., Ginting, M. L., Valentino, T., & Maliki, L.

## (2021). DIGITAL MARKETING CALENDAR UNTUK  BISNIS
KULINER:
PENDAMPINGAN  SOSIAL  MEDIA  INSTAGRAM  @INIDAPURMAKWAW  UNTUK KEBERLANGSUNGAN  DI  ERA  NEW  NORMAL. Jurnal  Abdi  Masyarakat  Indonesia (JAMIN) , 3 (2). https://doi.org/10.25105/jamin.v3i2.10424 Pradiani,  T.  (2017).  PENGARUH  SISTEM  PEMASARAN  DIGITAL  MARKETING TERHADAP PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN HASIL INDUSTRI RUMAHAN.
Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia , 11 (2), 46–53.
https://doi.org/10.32812/JIBEKA.V11I2.45
Purwana, D., Rahmi, R., & Aditya, S. (2017). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil,  Dan  Menengah  (UMKM)  Di  Kelurahan  Malaka  Sari,  Duren  Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM) , 1 (1), 1–17.
https://doi.org/10.21009/jpmm.001.1.01 Saputra,  D.  H.,  Sutiksno,  D.  U.,  Kusuma,  A.  H.  P.,  Romindo,  Wahyuni,  D.,  Purnomo,  A.,  &
Simarmata, J. (2020). Digital Marketing: Komunikasi Bisnis Menjadi Lebih Mudah (A. Riki, Ed.). Yayasan Kita Menulis.
Wawan  Budiyanto,  C.,  Yasmin,  A.,  Nura  Fitdaushi,  A.,  Qubaila  Sitta  Zidni  Rizqia,  A.,  Rara Safitri, A., Nurul Anggraeni, D., Heba Farhana, K., Quatly Alkatiri, M., Yudha Perwira, Y., & Ardhi Pratama, Y. (2022). Mengubah Sampah Organik Menjadi Eco Enzym Multifungsi: Inovasi di Kawasan Urban. DEDIKASI: Community Service Reports , 4 (1), 31–38.