## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Volume 2 Nomor 1 (2022)  11-20  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v2i1.858
11 |  Volume 2 Nomor 1  2022

## Konsep Selling dan Marketing

## Irna Ardilla¹, Nuri Aslami²
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara irnaardillanst@gmail.com

## ABSTRACT
In general, the design of organizational principles obtains certain benefits or improvements to the  most  extreme  that  can  be  expected,  and  supports  to  further  advance  the  situation  of  the organization in seeking its long-term goals. The reason can be achieved if the sale of the organization is held  on  what  has been  arranged  and  this has been  arranged  beforehand.  Therefore,  this does  not mean  that  every  product  or  service  of  the  organization  that  is  purchased  by  the  client,  will  always bring  financial  benefits  to  the  organization.  Around  here,  there  are  several  variables  that  the organization should pay attention to. Sfudy Day and Nedimgodi clarified that organizations that can handle the market; referred to as a morkef-driven company; Is an organization that can adjust both directions  well,  with  superior  promotional  performance  results,  compared  to  other  companies. Coordination  between  capacities  within  the  organization  in  an  effort  to  share  client  and  competitor data, to face more complicated competition.
Keywords : selling and marketing

## Abstraksi
Pada  umumnya,  desain  prinsip organisasi  mendapatkan  manfaat  atau  peningkatan  tertentu yang  paling  ekstrim  yang  dapat  diharapkan,  dan  mendukung  untuk  lebih  memajukan  situasi organisasi  dalam  mencari  tujuan  jangka  panjangnya.  Alasannya  dapat  tercapai  bila  penjualan organisasi diadakan atas apa yang telah diatur dan ini telah diatur sebelumnya. Oleh karena itu, ini tidak  berarti  bahwa  setiap  produk  atau  layanan  organisasi  yang  dibeli  oleh  klien,  akan  selalu membawa  keuntungan  finansial  bagi  organisasi. Di  sekitar  sini, ada  beberapa  variabel  yang  harus menjadi  perhatian  organisasi.  Sfudy  Day  dan  Nedimgodi  mengklarifikasi  bahwa  organisasi  yang dapat  menangani  pasar;  disebut  sebagai  perusahaan  yang  digerakkan  oleh  morkef;  Adalah organisasi  yang  dapat  menyesuaikan  dua  arah  dengan  baik,  dengan  hasil  kinerja  promosi  yang unggul,  dibandingkan  dengan  perusahaan  lain.  Koordinasi  antara  kapasitas  di  dalam  organisasi sebagai upaya berbagi data klien dan pesaing, untuk menghadapi persaingan yang lebih rumit.
Kata kunci : penjualan dan pemasaran

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Volume 2 Nomor 1 (2022)  11-20  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v2i1.858
12 |  Volume 2 Nomor 1  2022

## PENDAHULUAN
Dewasa ini, kontes semakin gencar dalam mempromosikan barang-barang, baik yang dikenang  untuk  barang  dagangan  pelanggan  maupun  tenaga  kerja  dan  produk  modern. Perlawanan  ini  pada  dasarnya  terletak  di  pasar  terbuka  lebar,  di  mana  pembeli memainkan  peran  utama  dalam  pengawasan.  Jika  pembeli  dipandang  sebagai  tuan,  dia harus  dilayani  dan  senang  dengan  pekerjaan  dan  produk  yang  dia  beli.  Dengan kesepakatan  dalam  memberikan  pemenuhan  kepada  pembeli,  terjadi  perubahan pendekatan ide dalam menampilkan barang dari ide ke ide iklan. Latihan periklanan untuk suatu  organisasi  merupakan  salah  satu  latihan  prinsip  yang  harus  dilakukan  oleh organisasi  untuk  mengikuti  kehidupan  organisasi.  Banyak  variabel  yang  harus dipertimbangkan  oleh  organisasi  dalam  menyelesaikan  latihan  periklanan  untuk  barang yang dikirim untuk membuat barang dan organisasi yang secara eksplisit menjual barang.

## METODE PENELITIAN
Tulisan ini disusun sebagai hasil kajian menggunakan metode analsiis kualitatif dan eksplorasi  hasil  studi  kepustakaan  terkait  prinsip,  konsep  dan  kaidah selling dan marketin g.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Manajemen Pemasaran Dan Perkembangannya Upaya  organisasi  untuk  mencapai  tujuan  dan  mengikuti  serta  menciptakan dipengaruhi secara positif oleh menampilkan pilihan yang dibuat. Pengambilan keputusan di  bidang  promosi  cukup  sering  diidentikkan  dengan  faktor  bauran  periklanan  (Basu Swastha,  1985:24).  Dengan  demikian,  perpaduan  iklan  ini  sangat  signifikan  dan  dapat dimanfaatkan  sebagai  alat  peraga  yang  fungsional.  Ketegangan  utama  dari  kombinasi pemasaran  adalah  pasar,  karena  pada  akhirnya  barang-barang  yang  disajikan  oleh perusahaan dikoordinasikan dengan pasar. Kebutuhan pasar ini digunakan sebagai alasan untuk menentukan jenis barang, serta situasi ekonomi dengan harga, promosi, dan alokasi pilihan yang berbeda. Edisi ini menunjukkan perusahaan untuk mendistribusikan latihan promosinya ke semua elemen campuran (showcase blend). Pembicaraan tentang analisis hipotesis  campuran  iklan  akan  dimulai  dengan  gagasan  atau  pemahaman  tentang pemasaran, prosedur  campuran  iklan,  hubungan  antara pilihan  nilai,  pengembangan  dan alokasi dan bagian lain dari hubungan antara campuran promosi dalam suatu organisasi. Informasi dan kemampuan dalam periklanan sangat penting dalam latihan bisnis ( bisnis). Namun,  yang  lebih  penting  dari  itu  adalah  hal  yang  disinggung  di  sini  sebagai  gagasan promosi.  Gagasan  promosi  hanyalah  sebuah  pendirian  filosofis  yang  mengoordinasikan kegiatan  di  bidang  periklanan.  Ini  adalah  kelanjutan  yang  konsisten  dari  kemajuan organisasi  yang  dicatat.  Di  masa  lalu  dikenal  berbagai  arah  organisasi,  seperti  arah penciptaan.  Di  sini  masalah  utamanya  adalah  siklus  pembuatan,  yang  lain  merupakan bagian  integral  dari  kapasitas  ini.  Atau  disebut  periode  ketika  organisasi  diatur  secara moneter. Pekerjaan uang mengambil pesanan dalam periode ini. Kemudian, pada saat itu, ada juga periode ketika arah organisasi cenderung bergema pada penawaran produk yang telah  disampaikan  sebanyak  yang  dapat  diharapkan.  Efek  samping  berikut  yang  dapat diperhatikan  sehubungan  dengan  arah  organisasi  ini  adalah  arah  periklanan.  Masalah

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Volume 2 Nomor 1 (2022)  11-20  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v2i1.858
utama di sini adalah periklanan. Dalam keadaan di mana oposisi semakin sengit, gagasan yang ditujukan pada arah periklanan dikenal sebagai gagasan pamer.

## Konsep Penjualan
Dalam  dunia  bisnis,  latihan  yang  berbeda  dari  jenis  usaha  (fabrikasi)  yang menghasilkan  produk,  pertukaran  organisasi  yang  sesuai  dengan  produk  dan organisasi  administrasi,  pada  akhirnya  akan  mendorong  penawaran  tenaga  kerja dan  produk.  Tindakan  transaksi  adalah  jaminan  dalam  dunia  bisnis,  di  mana dengan  latihan  bisnis  ini  organisasi  akan  mendapatkan  pertukaran  dengan  biaya tenaga  kerja  dan  produk  yang  diselesaikan  saat  perdagangan  dilakukan.  Dari latihan  bisnis  ini,  vendor  berharap  bahwa  tenaga  kerja  dan  produk  akan  berada pada  label  harga  yang  nilainya  lebih  tinggi  daripada  biaya  (biaya  pengamanan) sehingga organisasi benar-benar ingin  menciptakan  keuntungan. Untuk mencapai tingkat  manfaat  yang  paling  ekstrem,  pemimpin  proyek  harus  memiliki  pilihan untuk  melihat  dan  memperhatikan  situasi  ekonomi  saat  ini.  Dengan  cara  ini, pemimpin  proyek  dapat  melihat  peluang  yang  ada  di  lookout.  Arti  penyertaan pengurus  adalah  mengatur,  mengkoordinasikan  dan  mengawasi  penjualan individu,  termasuk  penarikan,  pilihan,  perangkat  keras,  jaminan  kursus, pengawasan, angsuran dan inspirasi sebagai tugas yang diberikan kepada salesman (Basu  Swastha  dalam  Irawan,  1984:  403).  Dari  pengertian  di  atas  bahwa  usaha pengurus  menyadari  bahwa  tugas  pengawas  proyek  sangat  ekspansif.  Dapat  juga dikatakan  bahwa  tugas  supervisor  proyek  adalah  sebagai  manajer  dalam  praktik penjualan  rumah,  sehingga  tugas  utamanya  adalah  menangani  tenaga  kerja.  Satu lagi  bagian  dan  tugas  supervisor  proyek  diidentifikasi  dengan  menyelesaikan latihan  transaksi  baik  di  dalam  organisasi  maupun  di  luar  organisasi,  di  dalam organisasi  ia  harus  mengembangkan  desain  resmi  yang  dapat  membuat korespondensi yang layak di dalam kelompok penjangkauan itu sendiri, tetapi juga dengan  yang  lain.  divisi  yang  ada.  di  dalam  organisasi,  dan  juga  merupakan penghubung  utama  antara  organisasi  dan  pelanggan  atau  pembeli  dan  lainnya, bertanggung jawab untuk membuat dan mempertahankan organisasi alokasi yang menarik. Selain tugas-tugas ini, pengawas proyek sebenarnya memiliki tugas yang berbeda, khususnya menggunakan dan mengambil bagian dalam data perencanaan untuk  menunjukkan  arah  independen,  seperti  menentukan  rencana  keuangan, standar  dan  wilayah  kesepakatan,  juga  mengambil  bagian  dalam  menentukan pilihan tentang produk, saluran periklanan atau masalah undang-undang alokasi. , kemajuan.  juga  perencanaan  nilai.  Jadi  bisa  dikatakan  bahwa  pemimpin  tim  juga sebagai  direktur  latihan  persona!  penjualan,  sebagai  individu  dari  sekelompok

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Volume 2 Nomor 1 (2022)  11-20  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v2i1.858
14 |  Volume 2 Nomor 1  2022
manajer yang berpartisipasi dalam menentukan pilihan promosi. Pencapaian dapat dicapai ketika seseorang memiliki tujuan atau kepercayaan, seperti halnya visioner bisnis  atau  dealer.  Tujuan  ini  akan  menjadi  kenyataan  bila  dilaksanakan  dengan kemauan  dan  kapasitas  yang  memadai.  Demikian  pula,  unsur-unsur  yang menyertainya juga harus dipikirkan.
(1) Modal yang diperlukan
(2) Kemampuan perencanaan dan membuat produk,
(3) Kemampuan menentukan tingkat harga yang tepat
(4) Kemampuan memilih penyalur yang tepat
(5) Kemampuan dalam menggunakan cara-cara promosi yang tepat.
Pada  umumnya,  para  pengusaha  mempunyai  tujuan  mendapatkan  laba tertentu  atau  semaksimal  mungkin,  dan  mempertahankan  atau  bahkan  berusaha meningkatkannya  untuk  jangka  panjang.  Tujuan  tersebut  dapat  direalisir  apabila penjualan  dapat  dilaksanakan  seperti  yang  direncanakan,  dengan  demikian  tidak berarti  bahwa  barang  atau  jasa  yang  terjual  selalu  akan  menghasilkan  laba, disinilah  faktor-faktor  diatas  harus  mendapat  perhatian  sepenuhnya  oleh  pihak perusahaan.
Bagi perusahaan, pada umumnya mempunyai tiga tujuan umum, sebagai berikut.
(a) Mencapai volume penjualan tertentu.
(b) Mendapatkan I aba tertentu.
(c) Menunjang pertumbuhan perusahaan.
Usaha-usaha  untuk  mencapai  ketiga  tujuan  tersebut  tidak  sepenuhnya hanya dilakukan oleh pelaksana penjualan aiau para pcnjual, dalam hal ini haruslah adanya  kerja  sama  yang  rapi  antara  fungsionaris  dalam  perusahaan  maupun dengan  para  penyalur.  Dalam  praktek  kegiatan  penjualan  itu  dapat  dipengaruhi oleh beberapa faktor. Adapun faktor-faktor tersebut adalah sebagai berikut.
(a) Kondisi dan kemampuan penjualan
(b) Kondisi pasar yang ada

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Volume 2 Nomor 1 (2022)  11-20  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v2i1.858
(c) Banyaknya permodalan yang digunakan
(d) Kondisi organisasi perusahaan
(e) Faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi penjualan.
Dengan munculnya revolusi industri, perusahaan berhasil membuat barang secara  besar-besaran.  barang-barang  yang  tadinya  dibuat  dengan  tangan,  dengan munculnya  revolusi  industri,  maka  proses  produksi  dilakukan  dengan  mesin. Masalah  utama  yang  dihadapi  dalam  fase  ini  adalah  bagaimana  menjual  barang- barang  tersebut.  Membuat  barang  yang  baik  saja  tidak  cukup  menjamin berhasilnya  perusahaan.  Hasil  kerja  perusahaan  diukur  terutama  dari  volume penjualan  yang  dihasilkan.  Perusahaan  yang  berorientasi  pada  penjualan  seperti ini, dikatakan menganut sebuah konsep yang disebut konsep penjualan (Ferdinand, 2000).  Perusahaan  yang  menganut  konsep  penjualan  lebih  mementingkan penjualan daripada kepuasan  konsumen. penjual tidak segan-segan menggunakan cara-cara  (promosi)  yang  kurang  jujur  untuk  mempengaruhi  konsumen  agar bersedia  membeli.  Cara-cara  semacam  ini  akhirnya  akan  merugikan  perusahaan sendiri,  karena  banyak  pembeli  kemudian  akan  merasa  kecewa,  bila  ternyata bahwa  apa  yang  dikatakan  penjual  tentang  barang  yang  dibelinya  tidak  sesuai dengan  kenyataan.  Pembeli-pembeli  ini  akan  merasa  tertipu  dan  tidak  akan mengulangi  pembeliannya,  sehingga  pembentukan  langganan  tidak  akan  dapat diharapkan.
Konsep penjualan banyak dijalankan terhadap produk-produk yang kurang baik  atau  produk-produk  yang  biasanya  kurang  dipikirkan  oleh  pembeli  seperti asuransi, ensiklopedi dan sebagainya.

## 1.6. Orientasi Pemasaran
Orientasi pemasaran juga dikatakan sebagai evolusi dalam dunia pemasaran yaitu  evolusi  tentang  bagaimana  perusahaan  melihat  dan  memperlakukan lingkungan-lingkungan pemasaran khususnya dalam melihat pelanggan.
1. Konsep Produksi Konsep ini merupakan konsep tertua dalam bisnis, yang berpandangan  bahwa  konsumen  menyukai  produk  yang  harganya  murah  dan tersedia  luas.  Manager  mencurahkan  perhatiannya  pada  strategi,  cara  agar perusahaan  bisa  mencapai  efisiensi  produksi  tinggi,  biaya  rendah  dan  distribusi produk luas. Konsep ini dipakai perusahaan yang akan melakukan perluasan pasar.

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Volume 2 Nomor 1 (2022)  11-20  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v2i1.858
16 |  Volume 2 Nomor 1  2022
2.  Konsep  Produk  Konsep  produk  menilai  bahwa  konsumen  menyukai produk-produk yang menawarkan kualitas dan kinerja yang tinggi, serta fitur-fitur yang  inovatif.  Manager  akan  mengalokasikan  budget  yang  besar  pada  divisi Research  and  Development  agar  bisa  secara  kontinyu  menghasilkan  produk- produk  baru  yang  berkinerja  tinggi.  Manager  konsep  ini  berpikir  bahwa  produk yang  berkinerja  tinggi,  dengan  sendirinya  akan  bisa  menarik  konsumen  dan channel  member.  Sehingga  mereka  tidak  usah  bekerja  keras  untuk  melakukan komunikasi pemasaran ke target market.
3.  Konsep  Penjualan  (Selling  Concept)  Konsep  penjualan  identik  dengan cara-cara yang agresif dalam melakukan penjualan, dan melihat bahwa konsumen sebagai  obyek  yang  pasif.  View  konsep  ini,  konsumen  individu  dan  konsumen bisnis tidak akan tertarik untuk mau membeli produk, jika perusahaan tidak agresif mempersuasi  mereka.  Konsep  ini  banyak  dipakai  perusahaan  asuransi,  dan perusahaan-perusahaan yang bisa memproduksi barang untuk dijual ke konsumen, bukan perusahaan yang membuat barang yang diinginkan oleh konsumen.
4. Konsep Pemasaran Konsep pemasaran mulai muncul tahun 1950-an, yang berbeda  dengan  3  konsep  sebelumya.  Konsep  produksi,  produk  dan  penjualan lebih fokus pada siapa yang akan membeli produk perusahaan, sementara konsep pemasaran  berpikir  sebaliknya  yakni  produk  apa  yang  tepat  dijual  kepada konsumennya.  Sehingga  konsep  ini  dinamai  sebagai  customer  centered  concept. Konsep  pemasaran  beranggapan  kunci  meraih  tujuan  organisasi  adalah  menjadi yang  paling  efektif  dalam  menciptakan,  menyampaikan  dan  mengkomunikasikan nilai superior kepada pasar sasaran dibanding dengan para kompetitornya.
5.  Pemasaran  Holistik  (Holistic  Marketing)  Pemasaran  holistik  merupakan jawaban  dari  tantangan  yang  berkembang  di  dunia  pemasaran.  Kompetisi  yang semakin  sengit,  diramaikan  dengan  aksi  kompetitor  semakin  agresif,  pelanggan semakin  kritis  dan  demanding  karena  mereka  mempunyai  pilihan  yang  beragam. Di pihak lain  lingkungan sosial semakin menuntut  perusahaan untuk mempunyai tanggung  jawab  sosial  yang  tinggi  dan  di  sisi  internal  para  karyawan  juga menginginkan  haknya  untuk  diperhatikan  seimbang.  Keberhasilan  pemasaran bukan hanya ditentukan kehebatan bagian pemasaran dalam melakukan planning dan  eksekusi  program,  tapi  juga  ditentukan  sinergisitas  elemen-elemen  yang mempunyai  kepentingan  terhadap  keberhasilan  pemasaran  perusahaan.

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Volume 2 Nomor 1 (2022)  11-20  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v2i1.858
Pemasaran holistik mensinkronkan semua kepentingan tiap elemen, sehingga tidak ada pihak terlewatkan.

## 2.3 Jenis-jenis pemasaran
Dimensi/elemen  pemasaran  holistik  adalah  pemasaran  internal  (internal marketing),  pemasaran  terintegrasi  (integrated  marketing),  pemasaran  kinerja (performance  marketing)  dan  pemasaran  hubungan  (relationship  marketing). Model
a.  Pemasaran  Hubungan  (Relationship  Marketing)  Tujuan  dari  pemasaran hubungan adalah menjalin hubungan jangka  panjang yang saling menguntungkan dengan  partner  kunci  agar  bisnis  tetap  survive  dan  going-concern  selamanya. Partner  kunci  yang  berpengaruh  terhadap  keberhasilan  pemasaran  adalah pelanggan,  karyawan,  anggota  saluran  distribusi  dan  kelompok  keuangan (pemegang  saham,  investor  dan  analis  keuangan).  Pemasar  harus  menciptakan hubungan  strategis  dengan  pihak  itu,  sehingga  pemasar  harus  memahami  detail informasi tentang mereka.
b.  Pemasaran  Terintegrasi  (Integrated  Marketing)  Pemasaran  mutlak memerlukan integrasi antar bagian, integrasi mendorong terjadinya sinergi. Sinergi menghasilkan  impact  yang  luar  biasa  dibandingkan  dengan  usaha  individu.  Hasil usaha  bersama  akan  lebih  besar  dibandingkan  penjumlahan  hasil  usaha  individu. Pemasaran  terintegrasi  mensinergikan  masing-masing  elemen  pemasaran,  yaitu product, price, promotion, place, packaging, person, process dan physical evidence menjadi  kesatuan  yang  utuh  sehingga  mempunyai  impact  luar  biasa  terhadap kinerja  pemasaran.  Banyak  produk  yang  gagal  dalam  pemasaran  karena  kurang integrasi  masingmasing  elemen,  misalnya  produk  fashion  merek  X  menyasar segmen  SES  A+  (kalangan  menengah  atas).  Secara  produk,  harga,  kemasan  dan komunikasi  mungkin  sudah  sesuai  tapi  produk  tersebut  juga  dijual  di  pasar tradisional yang membuat gengsinya turun. Hasilnya produk tersebut kurang laku, karena  target  market  tidak  mau  membeli,  mereka  takut  mengurangi  prestise mereka.  Target  market  enggan  disamakan  konsumen  yang  SES-nya  di  bawah mereka.
c.  Pemasaran  Internal  (Internal  Marketing)  “Layani  karyawanmu  agar mereka  melayani  pelangganmu  dengan  maksimal”.  Pernyataan  tersebut  sangat sesuai  dengan  internal  marketing,  sebab  titik  berat  kegiatan  internal  marketing

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Volume 2 Nomor 1 (2022)  11-20  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v2i1.858
18 |  Volume 2 Nomor 1  2022
adalah bagaimana merekrut, mentraining dan memotivasi karyawan agar mereka bisa melayani konsumen dengan baik. Pemasaran internal sama pentingnya dengan pemasaran eksternal, karyawan adalah asset perusahaan sangat berharga, mereka yang  melayani  konsumen  secara  langsung.  Bagaimana  mereka  bisa  memberikan pelayanan  excellent  jika  mereka  tidak  pernah  mendapatkan  pelayanan  sama  dari perusahaan.  Cukup  banyak  perusahaan  yang  sebagian  atau  seluruh  aktivitas brandingnya  fokus  pada  kegiatan  pemasaran,  misal  berkampanye  melalui  iklan atau  kemasan.  Namun,  sedikit  yang  menyadari  bahwa  aset  perusahaan sesungguhnya  paling  berpengaruh  adalah  karyawan.  Terlepas  industri  apapun, untuk  membangun  kekuatan  brand,  seluruh  karyawan  harus  merasa  terhubung dengan  corporate  brand  sekaligus  memahami  peran  mereka  dalam  mewujudkan aspirasi  brand.  Jika  Anda  tidak  menginspirasi  karyawan  untuk  menjadi  brand ambassador,  maka  Anda  rugi,  sebab  menurut  Edelman  Trust  Barometer  (2013), dalam  hal  kepercayaan  publik,  karyawan  menempati  posisi  lebih  tinggi dibandingkan divisi PR, CEO, bahkan Founder-nya. Sebanyak 41% percaya bahwa karyawan  adalah  sumber  informasi  paling  kredibel  terkait  bisnis  perusahaannya. Saat konsumen berinteraksi dengan salah satu frontliner, atau terlibat karya yang dihasilkan “karyawan belakang layar”, maka segala hal yang dilakukan Departemen PR maupun pemasaran Anda akan diuji.
d. Pemasaran Kinerja (Performance Marketing) Selain menghitung financial revenue,  perusahaan  juga  harus  menghitung  sisi  nonfinancial,  karena  program pemasaran yang telah dijalankan tidak hanya menghasilkan revenue dalam bentuk uang, tapi juga bentuk asset intangible, misalnya brand equity, market share, brand image, kepuasan pelanggan dan lain-lainnya.  Jangan sampai program yang dipilih menghasilkan  financial  revenue  tinggi,  tapi  menggerogoti  sisi  non  financial  atau mempunyai  impact  negative  terhadap  intangible  asset.  Selain  itu  itu  jalannya perusahaan  wajib  selaras  dengan  hukum,  etika  bisnis,  norma-norma  sosial  dan memperhatikan  kondisi  kesejahteraan  masyarakat  luas,  sehingga  perusahaan dituntut mempunyai program social responsibility.

## KESIMPULAN
Dalam  kebijakan  pemasaran  dan  penjualan  perusahaan  berupaya menerapkan  berbagai  variabel  bauran  pemasaran  dalam  upaya  mengoptimalkan penjualan produk. Harga jual suatu produk umumnya harus ditentukan lebih tinggi dari  harga  produksinya  dan  biaya  lainnya  untuk  memperoleh  laba.  Adanya  laba

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Volume 2 Nomor 1 (2022)  11-20  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v2i1.858
19 |  Volume 2 Nomor 1  2022
yang  diperoleh  secara  terus-menerus  akan  memperbesar  skala  usaha  dan  dapat terus melakukan investasi uniuk perkembangan perusahaan dan ini memang yang sedang dilakukan, Pemasaran produk umumnya dajam negeri dan luar negeri, pada saat  ini  kondisi  persaingan  dalam  industri  begitu  ketat.  Strategi  memanajemeni operasi  pasar  yang  disasaran  untuk  meningkatkan  penjualan  atau  mengamankan hegemoni porsi pasar, menghadapi maneuver pesaing atau menghambat masuknya pesaing-pesaing baru,
Untuk  meningkatkan  volume  penjualan  melalui  pengembangan  strategi diferensiasi  produk  dan  atau  strategi  diversifikasi  produk.  Salah  satu  isu  dalam pengembangan  strategi  bauran  produk  adalah  pertuasan  jumlah  lini  produk (product  line  breadth)  sebagai  upaya  untuk  memenangkan  persaingan.  Sesuai pendapat Bruce Henderson dalam Ferdinan (2000:23) menggambarkan persaingan sebagai  sebuah  sistem  hubungan  dimana  perusahaan  hanya  dapat  eksis  dan bertahan,  bila  mereka  mempunyai  keunggulan-keunggulan  unik  dibandingkan dengan  lawannya.  Bila  mereka  tidak  mempunyai  keunggulan  unik,  maka persaingannya dapat menggeser posisi strategiknya dan karena itu semakin mirip profil  strategic  sebuah  perusahaan  dibandingkan  dengan  pesaing  ter  dekatnya, maka semakin keras persaingan pasar terjadi. Perusahaan dapat mengembangkan keungguian  uniknya  sebuah  pemasaran  dan  penjualan  melalui  produk,  harga, promosi  dan  distribusi  dan  melalui  itu  porsi  pasar  dapat  dipertahankan  bahkan ditingkatkan, bukan sebaliknya sebagai pesaing .

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Volume 2 Nomor 1 (2022)  11-20  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v2i1.858
20 |  Volume 2 Nomor 1  2022

## DAFTAR PUSTAKA
Basu Swastha. 1985 Azas-azas Marketing . Yogyakarta: Liberty.
Ferdinand, 2000. Manajemen Pemasaran. Sebuah Pendekatan Stratejik. Semarang: Badan          Penerbit UNDIP
Kotler  Philip.  1984.  Marketing Amanagement,  Analysis  Planning  and  Control . Terjemahan Gunawan, dan Hutauruk. Jakarta: Erlangga.
Sigit Suhardi. 1976. Marketing Praktis . Yogyakarta: BPFE. Gajah Mada
Anderson,  J.C.  2004.  Business  Market  Management,  Understanding,  Creating  and Delivering Value (2nd Ed.). Upper Saddle River, Prentice Hall. New York.
Ceteora, D and Nigel, P. 2003. Strategi Marketing (7th Ed.). McGrow Hill.
Hague, P. and Jackson P. 1999. Market Research: a Guide to Planning, Methodology and Evaluation. Kogan Page. London.