## RASIO KEPATUHAN WAJIB PAJAK SEBELUM DAN SESUDAH PENERAPAN PROGRAM E-SPT DALAM MELAPORKAN SPT MASA PPN PADA KPP PRATAMA SINGARAJA TAHUN 2013-2016

## Made Wahya Wijaksana
Jurusan Akuntansi Program Diploma III, Universitas Pendidikan Ganesha,Singaraja Wahya.6730@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  rasio  kepatuhan  wajib  pajak  sebelum  dan  sesudah penerapan program e-SPT dalam melaporkan SPT Masa PPN pada KPP Pratama Singaraja.Teknik pengumpulan data mengunakan metode Studi Lapangan dan Studi Kepustakaan, subyek penelitian adalah KPP Pratama Singaraja, objeknya adalah rasio kepatuhan waib pajak sebelum dan sesudah penerapan  program  e-spt  dalam  melaporkan  SPT  masa  PPN  tahun  2013  sampai  2016.  data  yang digunakan  adalah  data  kuantitatif  dan  kualitatif,  selanjutnya  dianalisis  dengan  metode  analisis komparatif  dua  sampel  yang  berkorelasi  dengan  data  kuantitatif,  analisis  ini  dilakukan  berdasarkan perbandingan  antara  jumlah  SPT  Masa  PPN  yang  dilaporkan  wajib  pajak  sebelum  dan  sesudah penerapan program e-SPT. Hasil penelitian menunjukan rasio kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Singaraja tahun 2013 sampai 2016, pada tahun 2013 mencapai 91,75% sedangkan 2014 mencapai 85,37% dan awal diterapkannya program e-SPT tahun 2015 rasio kepatuhan wajib pajaknya 86,19% dan pada tahun ke-2 penerapan program e-SPT menurun drastis hingga mencapai hanya 25,58%.
Kata Kunci : Rasio Kepatuhan Wajib Pajak, e-SPT

## Abstract
This  study  aims  to  determine  the  ratio  of  taxpayer  compliance  before  and  after  the implementation  of  e-SPT  program  in  reporting  SPT  VAT  period  on  KPP  Pratama  Singaraja.Teknik data collection using Field Study and Library Studies method, the subject of research is KPP Pratama Singaraja,  the  object  is  the  ratio  of  compliance  waib  Taxes  before  and  after  the  implementation  of e-spt program in reporting SPT VAT period 2013 to 2016. the data used is quantitative and qualitative data, then analyzed by comparative analysis method of two samples correlated with quantitative data, this analysis is done based on the comparison between the number of SPT VAT periods reported by the taxpayer before and after the implementation of the e-SPT program. The results showed the ratio of taxpayer compliance in KPP Pratama Singaraja 2013 to 2016, in 2013 reached 91.75% while 2014 reached 85.37% and the beginning of the implementation of e-SPT program in 2015 ratio of taxpayer compliance 86.19% and on In the 2nd year the application of e-SPT program decreased dramatically to reach only 25.58%.
Keywords : Taxpayer Compliance Rate, e-SPT

## 1.  PENDAHULUAN
Pajak merupakan sumber penerimaan yang strategis untuk dijadikan sumber pendanaan dan pembiayaan bagi negara,Untuk meningkatkan rasio kepatuhan, fiskus terus melakukan  inventarisasi Wajib  Pajak  dan  Pengusaha  Kena  Pajak.  Terutama mereka  yang tidak atau belum menyampaikan SPT tahunan PPh dan SPT masa PPN untuk tahun masa pajak  sebelumnya,  e-SPT,  merupakan  salah  satu  bagian  dari  proses  modernisasi administrasi  perpajakan  agar  Wajib  Pajak  memperoleh  kemudahan  dalam  memenuhi kewajibannya, sehingga pemenuhan kewajiban perpajakan dapat lebih mudah dilaksanakan
dan tujuan administrasi perpajakan lebih tertib dan transparan dapat tercapai.KPP Pratama merupakan  unsur  pelaksana  atau  instansi  vertikal  di  bawah  Kantor  Wilayah  Direktorat Jenderal Pajak Vertikal di Direktorat Jenderal Pajak yang merupakan salah satu instansi di bawah  Kementerian  Keuangan.  Tujuan  utama  layanan  pelaporan  perpajakan  tersebut adalah untuk menyediakan fasilitas pelaporan Surat Pemberitahuan (SPT) secara elektronik kepada Wajib Pajak, sehingga mempermudah Wajib Pajak dalam melakukan pengisian SPT dimana saja, KPP Pratama Singaraja yang dimana program e-SPT ini diterapkan pada tahun 2015.Berdasarkan  uraian  tersebut,  penulis  berniat  untuk  meneliti  mengenai  penerapan program  e-SPT  sebagai  upaya  fiskus  untuk  meningkatkan  pelayanan  perpajakan  dan kepatuhan  Wajib  Pajak  dalam  melaporkan  Surat  Pemberitahuan  (SPT)  khususnya  SPT Masa  PPN  dengan  judul “  RASIO  KEPATUHAN  WAJIB  PAJAK  SEBELUM  DAN SESUDAH  PENERAPAN  PROGRAM  E-SPT  DALAM  MELAPORKAN  SPT  MASA  PPN PADA KPP PRATAMA SINGARAJA TAHUN 2013- 2016 ”
2.  METODE PENELITIAN
Rancangan  penelitian  adalah  pedoman  yang  berisi  langkah  -  langkah  yang diikuti  oleh  peneliti  untuk  melakukan  penelitiannya.  Rancangan  penelitian  harus  dibuat secara  sistematis  dan  logis  sehingga  dapat  dijadikan  pedoman  yang  betul  -  betul  mudah diikuti,enelitian  ini  dilakukan  untuk memperoleh  informasi  mengenai  rasio  kepatuhan  wajib pajak  dalam  menyetor  spt  masa  PPN  sebelum  dan  sesudah  e-SPT  pada  KPP  Pratama Singaraja  tahun  2013  sampai  2016.  Berdasarkan  judul  penelitian,  maka  penelitian  ini menggunakan  rancangan  penelitian  deskritif,  karena  penelitian  ini  menjelaskan  atau memaparkan apa yang terjadi sesungguhnya dilapangan    data yang digunakan adalah data kuantitatif dan kualitatif, selanjutnya data akan dianalisis dengan metode analisis komparatif dua  sampel  yang  berkorelasi  dengan  data  kuantitatif,  karena  analisis  ini  dilakukan berdasarkan  perbandingan  antara  jumlah  SPT  Masa  PPN  yang  dilaporkan  wajib  pajak sebelum dan sesudah penerapan program e-SPT,Adapun subjek dari penelitian  ini adalah Kantor  Pelayanan  Pajak  Pratama  Singaraja,  sedangkan  objek  dari  penelitian  ini  adalah Rasio  Kepatuhan  Wajib  Pajak  dalam  melaporkan  SPT  masa  PPN  sebelum  dan  sesudah peneraman program e-SPT tahun 2013 - 2016. berdasarkan data yang diambil mengunakan data skunder dan metode pengumpulan data mengunakan metode studi lapangan dan studi kepustakaan.  Serta  rumus  yang  digunakan  adalah  Jumlah  SPT  Masa  PPN  (sebelum  atau sesudah e-SPT) diterima x  100% / Jumlah Wajib Pajak PPN Masa terdaftar.

## 3.  HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam melaporkan SPT masa PPn secara manual Pengusaha Kena Pajak mencatat, menghitung dan melaporkan seluruh hal yang berkaitan dengan kewajiban pajaknya kepada KPP sesuai dengan domisilinya secara langsung, sedangkan untuk mekanisme pembayaran dam  pelaporan  SPT  masa  PPN  secara  manual,  atara  PKP  dan  aparat  pajak  (fiskus) berinteraksi  secara  langsung.  Dan  dalam  pelaporan  SPT  harus  disertai  seluruh  lampiran yang mendukung dalam pengisian SPT tersebut.
Dan  dalam  melaporkan  SPT  Masa  PPN  lampiran  pendukungnya  berjumlah  sangat banyak sehingga pelaporan SPT ini sedikit merepotkan, Pelaporan SPT Masa PPn secara elektronik  yang  merupakan  fasilitas  direktorat  jendral  pajak  diharapkan  dapat  memberikan kemudahan kepada PKP dalam melaporkan SPT Masa PPN, Berikut ini disajikan data hasil olah dalam melaporkan SPT Masa PPN.
Jumlah SPT Masa PPN Yang Diterima Sebelum Dan Sesudah Penerapan Program e-SPT Diketahui bahwa jumlah SPT Masa PPN yang masuk dari PPN-BM dan PPN-PUT tahun 2013 bertotal 5.318, sedangkan pada tahun 2014 mengalami kenaikan dengan total 5.952, tahun berikutnya yaitu 2015 juga mengalami kenaikan dengan total 6.909 SPT Masa PPN diterima, dan pada tahun 2016 SPT Masa PPN yang diterima hanya sebesar 2.257.
Diketahui  juga  bahwa  Wajib  Pajak  PPN  terdaftar  tiap  tahunnya  bertambah  dari  tahun 2013 yang berjumlah 5.796, tahun 2014 yang berjumlah 6.972, pada tahun 2015 berjumlah 8.016, dan 2016 dengan jumlah 8820 yang dimana semua ini merupakan wajib pajak badan
dan orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Singaraja. Ditemukan pula bahwa tingkat kepatuhan  wajib  pajak  tiap  tahunnya,  dari  tahun  2013  yang  dimana  tingkat  kepatuhannya mencapai  91,75  %,dan  pada  tahun  2014  mencapai  85,37  %  yang  mengalami  penurunan sebesar 6,38% dari tahun sebelumnya,sedangkan pada tahun 2015 yang menjadi awal dari penerapan Program e-SPT yang tingkat  kepatuhannya mencapai 86,19 % dan mengalami kenaikan  0,82  %,  meskipun  kenaikan  tingkat  kepatuhan  pada  awal  tahun  penerapan Program e-SPT sangat kecil dari tahun sebelumnya, namun penerapan ini sudah membawa hasil  yang  positif  ,  dan  pada  tahun  kedua  sesudah  penerapan  program  e-SPT  tingkat kepatuhan  menurun  sangat  drastis  yaitu  25,58%  wajib  pajak  PPN  melaporkan  SPT  Masa PPN dari tahun sebelumnya menglami penurunan sebesar 60,61 %.

## Besar  Perbedaan  Kepatuhan  Wajib  Pajak  dalam  melaporkan  SPT  Masa  PPN  setelah penerapan program e-SPT
Setelah  mengetahui  banyaknya  wajib  pajak  dalam  melaporkan  SPT  Masa  PPN  yang sudah  masuk  di  KPP  Pratama  Singaraja  maka  dapat  diketahui  besarnya  perbedaan kepatuhan  wajib  pajak  sebelum  dan  sesudah  penerapan  program  e-SPT  dilihat  dari presentase  nya,  untuk  mencari  perbedaan  Kepatuhan  Wajib  Pajak  setelah  Penerapan Program  E-SPT  dapat  dilihat  dari  rasio  kepatuhan  wajib  pajak  sebelum  dan  sesudah penerapannya,  yang  dimana  penerapan  Program  ini  dimulai  pada  tahun  2015  yang  rasio kepatuhannya  mencapai  86,19%,  sedangkan  sebelum  penerapannya  yaitu  pada  Tahun 2014 mencapai  85,37  %  , jadi  adanya  kenaikan  rasio  kepatuhan  sebesar  0,82 %.  dengan demikian  dapat  dikatakan  bahwa  penerapan  program  e-SPT  berhasil  di  terapkan  dengan baik  pada  awal  tahun  penerapannya  yang  presentasenya  melebihi  tahun  sebelum penerapan program e-SPT.

## 4.  Simpulan dan saran
Dalam melaporkan SPT Masa PPN pada KPP Pratama Singaraja.Teknik pengumpulan data mengunakan metode Studi Lapangan dan Studi Kepustakaan, subyek penelitian adalah KPP Pratama Singaraja, objeknya adalah rasio kepatuhan waib pajak sebelum dan sesudah penerapan program e-spt dalam melaporkan SPT masa PPN tahun 2013 sampai 2016. data yang digunakan adalah data kuantitatif dan kualitatif, selanjutnya dianalisis dengan metode analisis  komparatif  dua  sampel  yang  berkorelasi  dengan  data  kuantitatif,  analisis  ini dilakukan berdasarkan perbandingan antara jumlah SPT Masa PPN yang dilaporkan wajib pajak sebelum dan sesudah penerapan program e-SPT. Hasil penelitian menunjukan rasio kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Singaraja tahun 2013 sampai 2016, pada tahun 2013 mencapai  91,75%  sedangkan  2014  mencapai  85,37%  dan  awal  diterapkannya  program e-SPT tahun 2015 rasio kepatuhan wajib pajaknya 86,19% dan pada tahun ke-2 penerapan program e-SPT menurun drastis hingga mencapai hanya 25,58%.

## DAFTAR PUSTAKA
Bina Fiscal Indonesia.(2014). Pajak Terapan Brevet A & B Modul 1.Tangerang Selatan: Bina Fiscal Indonesia
Sugiyono.(2014). Metode  Penelitian  Kombinasi  (Mixed  Methods).  Jakarta:  Alfabeta tarif.depkeu.go.id Soemarso. (2003).“Akuntansi Suatu Pengantar II”. Jakarta: Salemba Empat Soemitro, H. Rochmat, (1998).Asas dan Dasar Perpajakan 1, Bandung: Refika Aditama Sekaran, Uma. (2014). Research Methods For Business (Edisi 4). Jakarta: Salemba Empat
Ilyas & Suhartono.(2007). Pajak Penghasilan.Jakarta: Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia Nurmantu, Safri, (2005).Pengantar Perpajakan.Jakarta: Granit pajak.go.id
http://elib.unikom.ac.id/files/disk1/533/jbptunikompp-gdl-igustiketu-26633-6-unikom_i-i.pdf http://www.pajak.go.id/content/article/membangun-kepatuhan-menuju-masyarakat-sadar-paj ak
www.pajak.net/info/tarif_pajak_dan_cara_hitung_PPN_PPnBM.
http://www.kemenkeu.go.id/Artikel/mendongkrak-kepatuhan-penyampaian-spt https://eprints.uns.ac.id/7652/1/105471610200908471.pdf http://eprints.undip.ac.id/35629/1/Skripsi_AGUSTIANTONO