Volume 3, Issue 2, 2023, ISSN: 2776-7434 (Online), doi: 10.21274 Ar Rehla: Journal of Islamic Tourism,

## Halal Food, Islamic Traveling, and Creative Economy
Faculty of Islamic Economic and Business Universitas Islam Negeri Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung Jl. Mayor Sujadi Timur No. 46 Tulungagung Jawa Timur 66221 Indonesia
Website: https://ejournal.uinsatu.ac.id/index.php/arrehla/index

## MEMBANGUN RETENSI WISATAWAN MELALUI ATRIBUT RAMAH HALAL DI DESTINASI WISATA RELIGI DEMAK KOTA WALI
Saifudin 1* , Atiatul Khusna 2 , Azi Rusdian 3 , Intan Winda Widya Sanjaya 4 1,2,3,4 Universitas Islam Negeri Salatiga
* Corresponding Author Email: saifudin@uinsalatiga.ac.id
Abstrak:  Peneliti  terdahulu  telah  banyak  yang  melakukan  penelitian  di  sektor industri  pariwisata  dengan  memperhatikan  fenomena  di  sektor  wisata  religi, namun  kajian  mendalam  tentang  aspek  wisata  ramah-halal  masih  kurang. Tulisan  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  dari  ramah-halal  terhadap retensi  wisatawan  pada  wisata  religi  di  Kabupaten  Demak.  Ramah-halal  pada penelitian  ini  terbatas  pada  variable-variabel  seperti  akomodasi  ramah-halal, makanan halal, fasilitas ramah-halal, pelayanan ramah-halal serta lokal ramah- halal  dan  wisata  lainnya  (sosial-budaya  penduduk  setempat).  Populasi  dalam penelitian  ini  adalah  jumlah  pengunjung  wisata  religi  di  Demak.  Sampel sebanyak  534  responden  yangdiambil  dengan  cara  incidental  sampling.  Alat bantu  analisis  yang  digunakan  adalah  SmartPLS  3.2.9.  Hasil  penelitian menjelaskan  bahwa  akomodasi  ramah-halal,  fasilitas  ramah-halal,  penduduk lokal  ramah-halal  dan  wisata  lainnya  (sosial-budaya  penduduk  setempat) berpengaruh  terhadap  retensi  wisatawan.  Sedangkan,  makanan  halal  dan pelayanan ramah-halal tidak berpengaruh terhadap retensi wisatawan.
Kata Kunci: Ramah-Halal; Retensi Wisatawan; Akomodasi; Makanan; Fasilitas;

## Pelayanan; Lokal
Abstract:  Many  previous  researchers  have  conducted  research  in  the  tourism industry sector by paying attention to phenomena in the religious tourism sector, but  in-depth  studies  on  aspects  of  halal-friendly  tourism  are  still  lacking.  This study  aims  to  determine  the  effect  of  halal-friendly  on  tourist  retention  in religious  tourism  in  Demak  Regency.  Halal-friendly  in  this  study  is  limited  to variables,  such  as  halal-friendly  accommodation,  halal  food,  halal-friendly facilities,  halal-friendly  services  and  halal-friendly  locales  and  other  tours (socio-cultural  of  the  local  population).  The  population  in  this  study  is  the number of religious tourism visitors in Demak. A sample of 534 respondents was taken  by  incidental  sampling.The  analytical  tool  used  is  SmartPLS  3.2.9.  The results  of  the  study  explain  that  halal-friendly  accommodation,  halal-friendly facilities,  halal-friendly  locales  and  other  tours  (socio-cultural  of  the  local population) have an effect on tourist retention. Meanwhile, halal food and halal friendly services have no effect on tourist retention.
Keywords:  Halal-Friendly;  Tourist  Retention;  Accommodation;  Food;  Facility;  Service;

## Local

## PENDAHULUAN
Retensi  wisatawan  merupakan  isu  yang  saat  ini  telah  banyak  dibahas,  namun pembahasan  tersebut  masih  membutuhkan  penelitian  yang  lebih  lanjut  dan  mendalam, sehingga  dapat  memberikan  pengembangan  yang  lebih  bagi  dunia  bisnis  untuk  saat  ini  dan masa  mendatang.  Kunci  keberhasilan  di  dunia  bisnis  pada  masa  kini  adalah  kemampuan memberikan  pelayanan  kepada  konsumen  dengan  pelayanan  yang  memuaskan,  sehingga konsumen akan merasa puas dan memiliki keinginan untuk berkunjung kembali  (Kumar A. , et  al.,  2017).  Tidak  terkecuali  dalam  pemasaran  pariwisata,  retensi  wisatawan  dianggap sangat  penting,  bahkan  banyak  literatur  yang  membahas  hubungan  antara  layanan  dengan retensi wisatawan.
Salah  satu  sektor  bisnis  yang  diminati  oleh  masyarakat  adalah  pariwisata.  Sektor pariwisata  merupakan  sektor  penting  bagi  pemerintah  Indonesia,  karena  sejak  tahun  2016 sektor  pariwisata  merupakan  penyumbang  devisa  terbesar  bagi  pemerintah  (Shafa,  R,  & Indika,  2020).  Pariwisata  yang  saat  ini  mulai  berkembang  adalah  pariwisata  halal.  Hal  ini didukung dengan Indonesia yang memiliki jumlah penduduk muslim terbesar di dunia, maka sudah  seharusnya  Indonesia  mengembangkan  wisata  halal  dengan  menyediakan  berbagai fasilitas  yang  nyaman  dan  aman  bagi  para  pengunjungnya  (Rahayu  &  Candera,  2023). Pariwisata  halal  adalah  pariwisata  yang  dirancang  dengan  konsep  baru  dan  mendapatkan perhatian  yang  baik  dari  industri  pariwisata.  Pariwisata  halal  sendiri  merupakan  kegiatan wisata yang dilakukan oleh umat Islam karena motivasi dari agama islam dan kegiatan wisata tersebut di selimuti oleh prinsip-prinsip Islam (Duman T., 2011).
Salah  satu  pariwisata  halal  di  Indonesia  adalah  wisata  religi  yang  terkenal  di  Jawa Tengah, yaitu Demak yang oleh pemerintah disebut sebagai Kota Wali dan sudah semestinya Demak  mengimplimentasikan  nilai-nilai  ramah-halaluntuk  pengunjungnya  (Saifudin  S., 2021). Obyek wisata utama seperti Masjid Agung Demak, Makam Sunan Kalijaga Kadilangu, Pantai  Morosari,  Taman  Ria  dan  Pantai  Glagah  Wangi  (Istambul)  merupakan  pendatang devisa  bagi  daerah  (BPS,  2022).  Namun,  terdapat  fakta  menarik  untuk  diteliti  lebih mendalam terkait dengan penurunan jumlah pengunjung di Demak, data tersebut dapat dilihat pada grafik di bawah ini:
Gambar 1. Jumlah Wisatawan yang Berkunjung ke Demak (BPS, 2022)
Berdasarkan  data  pada  grafik tersebut  terlihat  bahwa  jumlah  pengunjung  mengalami penurunan.  Penurunan  tersebut  terjadi  pada  tahun  2020-2021,  hal  ini  terjadi  karena  adanya covid-19 yang melanda Indonesia, bahkan seluruh dunia.
Studi  sebelumnya  dalam    bidang  pariwisata  menekankan  pada  ramah-halal  bagi pengunjung muslim dan bagaimana hal itu dapat mempengaruhi minat mereka untuk kembali lagi  berkunjung  di  tempat  yang  sama  (Adirestuty,  2019).  Dari  data  BPS,  walaupun pengunjung  Demak  mengalami  penurunan,  tetapi  setiap  tahun  masih  ada  wisatawan  yang berkunjung,  baik  wisatawan  mancanegara,  wisatawan  (turis)  ataupun  darmawisatawan. Namun  pada  realitanya  Demak  masih  belum  masuk  dalam  daftar  destinasi  wisata  halal  di Indonesia  yang  potensial  untuk  dikembangkan  (Kemenparekraf,  2021).  Oleh  karena  itu, diperlukan  penelitian  yang  lebih  mendalam  dan  dibutuhkan  pengembangan  tentang  konsep ramah-halal dalam wisata halal, sehingga dapat menarik minat wisatawan untuk berkunjung kembali karena adanya pelayanan yang ramah dan fasilitas berbasis halal.
Penelitian    mengenai  ramah  halal  telah  dilakukan  oleh  beberapa  peneliti.  Penelitian terdahulu  membuktikan  bahwa  makanan  halal  dapat  mempengaruhi  wisatawan  untuk berkunjung  kembali  ke  tempat  wisata  yang  telah  dikunjunginya.  Hal  ini  didukung  oleh penelitian  yang  dilakukan  oleh  Quoquab et.al  yang  menyatakan  bahwa  makanan  halal  yang dibuktikan  dengan  adanya logo  halal  pada  produk  di  suatu  tempat  wisata  dapat membentuk kepercayaan  wisatawan  muslim  untuk  berkunjung  kembali  dalam  waktu  yang  dekat (Quoquab,  Sadom,  &  Mohammad,  2019).  Penelitian  Manna  yang  menyatakan  bahwa tersedianya  makanan  halal  di  tempat  wisata,  akan  mempengaruhi  wisatawan  untuk mengunjungi  kembali  tempat  wisata  yang  telah  dikunjunginya  (Mannaa,  2020).  Penelitian Shafa,  et.al  yang  menyatakan  bahwa  makanan  dan  minuman  halal  berpengaruh  pada  minat wisatawan  untuk  mengunjungi  tempat  yang  telah  dikunjunginya  (Shafa,  Komaladewi,  &
1,492,604 1,728,755 3,864,798 4,101,013 856,908 418,418
2016 2017 2018 2019 2020 2021
Indika,  2020).  Namun,  masih  terdapat  penelitian  lain  yang  menentang  penelitian  tersebut, yaitu  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Jeanheng  dkk  yang membuktikan  bahwa  ramah-halal pada  label  halal  produk  tidak  berpengaruh  pada  keinginan  wisatawan  untuk  mengunjungi tempat yang telah dikunjunginya dalam waktu dekat (Jeanheng et al, 2020).
Penelitian terdahulu membuktikan bahwa akomodasi ramah-halal dapat mempengaruhi  wisatawan  untuk  berkunjung  kembali  ke  tempat  wisata  yang  telah dikunjunginya. Hal ini didukung oleh penelitian yang dilakukan oleh Baniya & Thapa yang menyatakan  bahwa  akomodasi  dapat  mempengaruhi  wisatawan  untuk  berkunjung  kembali (Baniya & Thapa, 2017). Penelitian lain yang membuktikan bahwa akomodasi yang dikemas dengan nilai-nilai islam dapat mempengaruhi wisatawan muslim untuk bersedia mengunjungi kembali  tempat  yang  telah  dikunjunginya  (Adirestuty,  2019).  Penelitian  selanjutnya  yang menyatakan  bahwa  pelayanan  dalam  hal  akomodasi  dapat  mempengaruhi  wisatawan  untuk berkunjung  kembali  (Nguyen  Viet  et  al,  2020).  Namun,  terdapat    penelitian  lain  yang menentang  hal  tersebut,  yaitu  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Maghrifani  yang  menyatakan bahwa  akomodasi  ramah-halal  tidak  berpengaruh  pada  minat  wisatawan  untuk  berkunjung kembali ke tempat yang telah dikunjunginya (Maghrifani, 2018).
Penelitian terdahulu membuktikan bahwa pelayanan ramah-halal dapat mempengaruhi  wisatawan  untuk  berkunjung  kembali  ke  tempat  wisata  yang  telah dikunjunginya.  Hal  ini  didukung  oleh  penelitian  yang  memberikan  hasil  bahwa  pelayanan berkualitas  yang  diberikan  kepada  wisatawan  selama  perjalanan  dapat  mempengaruhi wisatawan  untuk  mengunjungi  tempat  wisata  halal  yang  telah  dikunjunginya  (Rahayu  & Candra, 2023). Penelitian lain yang menyatakan bahwa pelayanan yang dikemas dalam nilai- nilai  islam  dapat  berpengaruh  pada  berkunjungnya  kembali  wisatawan  muslim  pada  wisata religi  di  Lombok,  Nusa  Tenggara  Barat  (Alam  et  al,  2019).  Penelitian  serupa  yang menyatakan bahwa pelayanan berkualitas yang diberikan tempat wisata Kota Semarang dapat menarik wisatawan untuk berkunjung kembali (Nastabiq & Soesanto, 2021). Namun, terdapat penelitian  lain  yang  menentang  hal  tersebut,  yaitu  penelitian  yang  menyatakan  bahwa pelayanan  berkualitas  yang  diberikan  tidak  berpengaruh  pada  minat  wisatawan  untuk berkunjung kembali pada wisata religi di Sumatera (Abror et al, 2020).
Penelitian  terdahulu  membuktikan  bahwa  fasilitas  ramah-halal  dapat  mempengaruhi wisatawan  untuk  berkunjung  kembali  ke  tempat  wisata  yang  telah  dikunjunginya.  Hal  ini didukung  oleh  penelitian  yang  membuktikan  bahwa  fasilitas    islami  yang  disediakan  oleh
tempat  wisata  Jatim  Park  2  di  Batu  Kota  Malang  dapat  memberikan  dampak  pada berkunjungnya kembali wisaawan ke tempat yang telah dikunjunginya dilakukan oleh (Khairi &  Darmawan,  2021).  Penelitian  serupa menyatakan  bahwa  penyediaan  fasilitas  islami  pada tempat wisata dapat berdampak pada minat wisatawan untuk berkunjung kembali (Saputro et al,  2018).  Penelitian  Shafa  dkk,  menyatakan  bahwa  fasilitas  ramah-halal  di  tempat  wisata dapat  berpengaruh  pada  berkunjungnya  kembali  wisatawan  (Shafa  et  al,  2023).  Namun, terdapat  penelitian  lain  yang  menentang  hal  tersebut,  yaitu  penelitian  yang  membuktikan bahwa  ramah-halal  dalam  sektor  fasilitas  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan wisatawan muslim untuk berkunjung kembali dalam waktu yang dekat (Saputri, 2023).
Penelitian  terdahulu  membuktikan  bahwa  penduduk  ramah-halal  dan  wisatawan  lain dapat  mempengaruhi  wisatawan  untuk  berkunjung  kembali  ke  tempat  wisata  yang  telah dikunjunginya. Hal ini didukung oleh penelitian yang membuktikan bahwa pengalaman dari segi  sosial  kebudayaan  masyarakat  sekitar  berpengaruh  terhadap  minat  wisatawan  untuk berkunjung  lagi  ke  tempat  wisata  yang  telah  dikunjunginya  (Sthapit  et al,  2022). Penelitian lain  membuktikan  bahwa  budaya  islam  di  tempat  wisata  dapat  mempengaruhi  ketertarikan wisatawan  untuk  berkunjung  kembali  (Saputro  et  al,  2018).  Penelitian  serupa  menyatakan bahwa hubungan individu dengan individu yang lain berpengaruh pada minat berkunjungnya kembali  wisatawan  (Patwardhan  et  al,  2020).  Namun,  terdapat  penelitian  lain  yang menentang  hal  tersebut,  yaitu  penelitian  membuktikan  bahwa  nilai-nilai  sosial  budaya  tidak berpengaruh pada minat wisatawan untuk berkunjung kembali (Isa et al, 2018).
Adanya  hasil  beberapa  penelitian  terdahulu  yang  tidak  konsisten,  maka  diperlukan penelitian yang lebih mendalam mengenai bagaimana penerapan ramah-halal dan dibutuhkan pengembangan tentang konsep ramah-halal dalam wisata halal, sehingga dapat menarik minat wisatawan  untuk  berkunjung  kembali  karena  adanya  pelayanan  yang  ramah  dan  fasilitas berbasis  halal.  Penelitian  ini  menarik  dan  berbeda  dengan  penelitian  sebelumnya,  karena menggunakan  variabel  retensi  wisatawan  yang  jarang  digunakan  oleh  peneliti-peneliti sebelumnya. Penelitian ini mengungkap sejauh mana ramah-halal dapat berpengaruh terhadap retensi  wisatawan  muslim  untuk  berkunjung  kembali  di  tempat  wisata  halal  yang  telah dikunjunginya, yaitu wisata religi di Demak.

## KAJIAN PUSTAKA
Pengalaman  Pariwisata  Berkesan  (Memorable  Tourism  Experience)  dalam  Pariwisata Halal
Pengalaman Pariwisata Berkesan atau MTE didefinisikan sebagai pengalaman wisata yang  dikenang  dengan  positif  dan  diingat  setelah  peristiwa  itu  terjadi  (Kim  et  al,  2012). Pengalaman yang baik dapat membawa wisatawan kembali ke destinasi halal. Bahwasannya wisatawan  lebih  cenderung  memiliki  pengalaman  yang  berkesan  ketika  mereka  menikmati perjalanan dan kegiatanpariwisata.
Menurut Liu dkk bahwa MTE akan sangat mempengaruhi perilaku wisatawan untuk mengambil keputusan terhadap suatu destinasi. Berapa banyak kunjungan wisatawan muslim di  destinasi  halal  yang  sama  dalam  satu  bulan  atau  satu  tahun,  menunjukkan  daya  tahan wisata  di  destinasi  halal.  Dengan  demikian,  pengalaman  positif  sangat  penting  untuk mempertahankan retensi wisatawan (Liu et al, 2017).

## Retensi Wisatawan
Retensi  wisatawan  adalah  suatu  kondisi  ketika  wisatawan  ingin  datang  ke  destinasi yang  sama  berkali-kali.  Terkadang,  turis  muslim  pergi  ke  destinasi  halal  bersama  keluarga mereka  untuk  pertama  kali  dan  kedua  kalinya  bersama  teman  mereka.  Setiap  datang  ke tempat tujuan dengan orang yang berbeda, dapat memberikan pengalaman yang berbeda pula. Menurut  Viet  dkk  ketika  wisatawan  mendapat  perasaan  menyenangkan  dari  suatu  tujuan wisata, mereka mungkin akan puas dengan tempat itu. Ini mengarah pada peningkatan retensi wisatawan (Viet et al, 2020).
Retensi  wisatawan  tidak  hanya  dari  aktivitas  selama  berada  di  destinasi.  Bisa  dari atribut  halal,  seperti  makanan  halal  di  dekat  tempat  tujuan  atau  pelayanan  halal.  Melalui kualitas  pelayanan  destinasi  yang  dapat  membuat  wisatawan  muslim  secara  tidak  langsung datang kembali  (Nastabiq & Soesanto, 2021).

## Ramah Halal
Untuk  mendukung  wisata  halal  di  negara-negara  mayoritas  Muslim,  penting  untuk memperhatikan  kesadaran  beragama.  Oleh  karena  itu,  menjaga  kualitas  praktik  ramah  halal dapat  menjadi  alat  untuk  menarik  wisatawan  Muslim  datang.  Melalui  penerapan  praktik ramah-halal dalam pariwisata halal dapat meningkatkan retensi wisatawan Muslim. Misalnya, sebuah  destinasi  mungkin  menyediakan  stiker  arah  kiblat,  dengan  hal  baru  tersebut diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan wisatawan.

## Akomodasi Ramah-Halal
Akomodasi  merupakan  salah  satu  hal  penting  dari  infrastruktur  pariwisata. Akomodasi  juga  berperan  penting  dalam  pengembangan  pariwisata  (Saifudin,  2021).  Hotel ramah-halal  bisa  menjadi  pilihan  utama  rencana  wisata  muslim.  Mereka  menganggap  hotel dengan  menawarkan  atribut  yang  menguntungkan  dan  berkinerja  lebih  baik  dalam  aspek kritis (Baniya & Thapa, 2017).
Menanggapi  hal  tersebut  di  atas,  akomodasi  ramah-halal  adalah  hotel  yang  secara konsisten menyediakan produk atau layanan sesuai syariat Islam (Han et al, 2019). Misalnya, di  hotel  halal  menyediakan  satu  kamar  kecil  untuk  sholat  dan  perlengkapan  sholat.  Hal  ini memberikan pengalaman bagi wisatawan muslim ketika mereka shalat dengan nyaman juga meningkatkan  niat  mereka  untuk  kembali  lagi  di  masa  yang  akan  datang.  Berdasarkan penelitian  yang  menyatakan  bahwa  akomodasi  dapat  mempengaruhi  wisatawan  untuk berkunjung kembali (Baniya & Thapa, 2017). Selain itu, penelitian serupa juga mendukung bahwa  akomodasi  yang  dikemas  dengan  nilai-nilai  islam  dapat  mempengaruhi  wisatawan muslim  untuk  bersedia  mengunjungi  kembali  tempat  yang  telah  dikunjunginya  (Adirestuty, 2019). Dari penjelasan tersebut, penulis mengajukan hipotesis sebagai berikut:
H1: Akomodasi ramah-halal berpengaruh positif terhadap retensi wisatawan.

## Makanan Halal
Banyak  jenis  makanan  dan  minuman  di  sekitar  kita.  Itu  membuat  makanan  dan minuman halal menjadi sektor utama dalam industri halal global. Hal ini karena permintaan produk halal dari minoritas Muslim di negara non-Muslim dan meningkatnya kesadaran pasar makanan  halal  global  (Purwanto  et  al.,  2020).  Perspektif  masyarakat  tentang  makanan  halal didefinisikan kualitas dari makanan yang higienis dan gizi yang tidak kurang (Mannaa, 2020). Perspektif ini menarik bagi non-muslim, mereka juga praktik mengkonsumsi makanan halal.
Dalam hukum Islam tidak hanya halal yang diperhatikan, tetapi juga tayyib . Konsep tayyib adalah  bersih,  murni,  dan  aman.  Dalam  penelitian  ini, tayyib untuk  makanan  halal benar-benar  bersih,  bebas  dari  segala  kontaminasi,  potensi  toksisitas  atau  najis,  secara keseluruhan  mulai  dari  proses  hingga  disajikan  kepada  konsumen  (Mannaa,  2020). Wisatawan muslim memperhatikan makanan dan minuman mereka di tempat tujuan. Mudah tidaknya  wisatawan  dalam  menemukan  makanan  halal  di  tempat  tujuan  bisa  menjadi pengalaman mereka. Jika banyak makanan dan minuman halal yang disajikan, mereka akan senang. Kemudian, jika mereka kembali di masa depan, mereka akan merasa aman. Tapi, jika mereka sulit menemukan makanan dan minuman halal, mungkin mereka memutuskan untuk tidak kembali lagi di kemudian hari. Hal ini juga membuat retensi pariwisata menurun.
Adanya  makanan  halal  mempengaruhi  retensi  wisatawan,  hal  ini  didukung  dengan penelitian yang menyatakan bahwa makanan halal yang dibuktikan dengan adanya logo halal pada produk di suatu tempat wisata dapat membentuk kepercayaan wisatawan muslim untuk berkunjung  kembali  dalam  waktu  yang  dekat  (Quoquab  et  al,  2019).  Penelitian  lain  yang mendukung  menyatakan  bahwa  tersedianya  makanan  halal  di  tepat  wisata,  akan mempengaruhi  wisatawan  untuk  mengunjungi  kembali  tempat  wisata  yang  telah dikunjunginya  (Mannaa,  2020).  Penelitian  yang  mendukung  lainnya  menyatakan  bahwa makanan dan minuman halal berpengaruh pada minat wisatawan untuk mengunjungi tempat yang  telah  dikunjunginya  (Shafa  et  al,  2020).  Dari  penjelasan  tersebut,  penulis  mengajukan hipotesis sebagai berikut:
H2: Makanan halal berpengaruh positif terhadap retensi wisatawan.

## Fasilitas Ramah-Halal
Wisatawan  muslim  dalam  menentukan  destinasi,  mereka  membandingkan  setiap destinasi  yang  memiliki  fasilitas  lengkap.  Destinasi  harus  memiliki  fasilitas  lengkap  seperti mushola  dan  perlengkapan  sholat.  Penyediaan  sarana  ibadah  dapat  diinformasikan  lebih lanjut  melalui  peta  di  tempat  tujuan  (Saifudin,  2021).  Fasilitas  ramah-halal  juga mempertimbangkan  kebersihan.  Islam  sangat  memperhatikan  kebersihan,  karena  membawa kenyamanan.  Di  tempat  yang  nyaman  bisa  memunculkan  perasaan  senang.  Ketika  para wisatawan  kembali  ketempat  wisata,  mereka  tahu  bahwa  fasilitasnya  baik.  Fasilitas  ramah- halal  didukung  penelitian  yang  membuktikan  bahwa  fasilitas  islami  yang  disediakan  oleh tempat wisata dapat memberikan dampak pada berkunjungnya kembali wisaawan ke tempat yang  telah  dikunjunginya  (Khairi  &  Darmawan,  2021).  Selain  itu,  penelitian  yang  sejalan menyatakan  bahwa  penyediaan  fasilitas  islami  pada  tempat  wisata  dapat  berdampak  pada minat  wisatawan  untuk  berkunjung  kembali  (Saputro  et  al,  2018).  Dari  penjelasan  tersebut, penulis mengajukan hipotesis sebagai berikut:
H3: Fasilitas ramah-halal berpengaruh positif terhadap retensi wisatawan.

## Layanan Ramah-Halal
Pelayanan  ramah-halal  menggambarkan  pelayanan  yang  baik  didapatkan  selama berwisata  yang  berkaitan  dengan  syariat  Islam.  Wisatawan  Muslim  akan  mengevaluasi kualitas layanan dan membandingkannya dengan harapan mereka.
Layanan ramah-halal terdiri dari penyedian layanan yang sesuai dengan aturan Islam, layanan halal dari cara berpakaian mereka yang sopan dan sesuai dengan syariah (Jeaheng et al,  2020).  Staf  memberikan  salam  kepada  turis  muslim.  Pengalaman  layanan  tersebut  tidak akan terlupakan bagi wisatawan. Memberikan pelayanan yang baik dan sesuai dengan syariat
Islam mungkin dapat mempertahankan kembalinya wisatawan di masa yang akan datang. Hal ini  diperkuat  oleh  penelitian  yang  menyatakan  bahwa  pelayanan  yang  dikemas  dalam  nilai- nilai  islam  dapat  berpengaruh  pada  berkunjungnya  kembali  wisatawan  muslim  (Alam  et  al, 2019).  Selain  itu,  penelitian  yang  sejalan  menyatakan  bahwa  pelayanan  berkualitas  yang diberikan  tempat  wisata  dapat  menarik  wisatawan  untuk  berkunjung  kembali  (Nastabiq  & Soesanto, 2021). Dari penjelasan tersebut, penulis mengajukan hipotesis sebagai berikut:
H4: Pelayanan ramah-halal berpengaruh positif terhadap retensi wisatawan.

## Lokal Ramah-Halal dan Wisatawan Lainnya
Kegiatan selama perjalanan bisa menjadi pengalaman yang tak terlupakan. Terutama saat  kita  bisa  berinteraksi  dengan  wisatawan  lain  atau  penduduk  lokal.  Interaksi  ini  dapat membentuk  keakraban  antara  wisatawan  dan  penduduk  setempat  (Stylidis,  2022).  Tidak hanya  membentuk  keakraban,  tetapi  wisatawan  juga  berharap  untuk  mendapatkan pengetahuan  dan  pemahaman  yang  lebih  dalam  tentang  budaya  lokal  (Chen  &  Rahman, 2018).  Pengalaman  terbaik  adalah  ketika  kita  mendapatkan  hubungan  baru  dan  belajar tentang  hal  baru.  Perilaku  penduduk  setempat  dapat  menarik  wisatawan  untuk  datang. Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  membuktikan  bahwa  pengalaman  dari  segi  sosial kebudayaan masyarakat sekitar berpengaruh terhadap minat wisatawan untuk berkunjung lagi ke  tempat  wisata  yang  telah  dikunjunginya  oleh  (Sthapit  et  al,  2022).  Selain  itu,  penelitian lain  menyatakan  bahwa  hubungan  individu  dengan  individu  yang  lain  berpengaruh  pada minat berkunjungnya kembali wisatawan (Patwardhan et al, 2020). Dari penjelasan tersebut, penulis mengajukan hipotesis sebagai berikut:
H5:  Penduk  ramah-halal  dan  wisatawan  lain  berpengaruh  positif  terhadap  retensi wisatawan.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, yaitu mendeteksi hubungan antara dua  variabel  atau  lebih.  Hubungan  dalam  penelitian  ini  adalah  hubungan  sebab  akibat, dimana terdapat variabel eksogen yang mempengaruhi variabel endogen.
Jumlah  populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh  pengunjung  wisata  religi  di Demak yang tidak diketahui secara pasti jumlahnya sehingga digunakan metode pengambilan sampel  dengan convenience  sampling yaitu  metode  pengambilan  sampel  dengan  cara mengambil sampel yang letaknya strategis di sekitar lokasi penelitian (Edgar & Manz, 2017).
Jumlah  sampel  yang  diambil  dalam  penelitian  ini  adalah  534  orang  yang  diambil dengan  cara incidental  sampling .  Data  yang  digunakan  adalah  data  primer  yang  diperoleh
langsung  dari  wisatawan  dengan  menggunakan  kuesioner.  Alat  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  analisis  jalur  untuk  mengetahui  seberapa  besar  pengaruh  variabel eksogen terhadap variabel endogen.
Penelitian  ini  diolah  menggunakan software SmartPLS  3.2.9.  PLS  ( Partial  Least Square )  adalah  analisis  model  persamaan  struktural  (PLS)  berbasis  varian  yang  secara bersamaan  dapat  menguji  model  pengukuran  dan  menguji  model  struktural.  selanjutnya kerangka penelitian ini ditunjukkan pada gambar 1 di bawah ini:
Gambar 2. Kerangka Konseptual (Hasil Olah Data Penulis, 2023)
Berpijak pada kerangka konseptual diatas dapat  dijelaskan bahwa arah penelitian ini adalah ingin membuktikan pengaruh akomodasi ramah-halal, makanan halal, fasilitas ramah- halal,  pelayanan  ramah-halal  serta  keramahan  penduduk  lokal  dan  wisata  lainnya  terhadap retensi wisatawan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Profil Responden
Responden yang terlibat dalam penelitian ini sebanyak 534 orang dengan kriteria sebagai berikut:
Halal-Friendly Accomodations Halal Foods Halal-Friendly Facilities Halal-Friendly Services Halal-Friendly Locals and other Travelers Tourist Retention
Tabel 1. Informasi Demografi Demografi Presentase Gender Pria 41.6 Wanita 58.4 Usia 21-25 76.6 26-30 7.5 31-35 2.4 36-40 1.5 41-45 4.5 46-50 4.7 Lebih dari 50 tahun 2.8 Provinsi Banten 0.4 Bengkulu 0.2 Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) 0.2 DKI Jakarta 0.2 Jawa Barat 2.2 Jawa Tengah 94.6 Jawa Timur 1.3 Riau 0.4 Sumatra Selatan 0.6 Pekerjaaan Bidang Jasa Keuangan 0.9 Bidang Jasa Perorangan 1.3 Bidang Jasa Pariwisata 0.6 Bidang Jasa-jasa Umum 1.5 Bidang Kesehatan 0.7 Bidang Konstruksi 0.7 Bidang Pabriksasi 4.5 Bidang Pekerja Sosial 0.9 Bidang Pemerintahan 0.9 Bidang Pendidikan 7.1 Bidang Perdagangan 8.8 Bidang Perkebunan, Pertanian, Peternakan 4.1 Bidang Telekomunikasi 0.4 Pelajar/Mahasiswa 50.9 Lainnya 16.5 (Hasil Olah Data Penulis, 2023)
Berdasarkan data tabel diatas, dapat diketahui bahwa responden ramah-halal pada wisata  religi  di  Kabupaten  Demak  adalah  di  dominasi  oleh  responden  wanita  dengan
jumlah 58,4% sedangkan sisanya adalah responden laki-laki sejumlah 41,6%. Mayoritas pengunjung  wisata  religi  di  Kabupaten  Demak adalah  dengan  rentang  usia  21-25  tahun sejumlah  76,6%,  sedangkan  sisanya  tersebar  dengan  rentang  usia  26-50  tahun. Berdasarkan  data  tabel  diatas,  diketahui  bahwa  sebagian  besar  pengunjung  berasal  dari Jawa  Tengah  yaitu  94,6%  sedangkan  sisanya  adalah  dari  luar  pulau  jawa.  Para pengunjung juga di dominasi oleh orang-orang dengan latar belakang pekerjaan sebagai pelajar  yaitu  sejumlah  50,9%  dan  sisanya  berasal  dari  latar  belakanng  profesi  yang berbeda, hal tersebut dapat dilihat berdasarkan data yang sudah terlampir.

## Analisis Outer Model
Selanjutnya  untuk  mengevaluasi  instrumen  penelitian  ini  maka  dilakukan pengujian validitas dan reliabilitas yang dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 2. Construct Validity and Reliability
Construct and items FL CA rho_A CR AVE Akomodasi Ramah-Halal 0.736 0.796 0.797 0.570 ACC1: Hotel menyediakan produk/layanan halal yang mengikuti hukum Islam 0.842 ACC2: Kamar hotel menyediakan air yang mengalir 0.775 ACC3: Dekorasi interior hotel bebas dari lukisan yang mengandung pornografi DO ACC4: Desain kamar hotel memberikan privasi dan kerahasiaan 0.632 Makanan Halal 0.732 0.735 0.832 0.553 FOO1: Ketersediaan makanan halal di tempat wisata 0.714 FOO2: Makanan dan minuman halal ditawarkan menurut hukum Islam 0.728 FOO3: Restoran makanan halal menampilkan logo Halal 0.767 FOO4: Makanan dan minuman halal di lokasi wisata bersih, aman, dan higienis 0.765 Fasilitas Ramah-Halal 0.730 0.735 0.832 0.554 FAC1: Ketersediaan masjid 0.795 FAC2: Fasilitas masjid terpisah untuk pria dan wanita 0.696 FAC3: Secara umum, akses masjid lebih mudah 0.792 FAC4: Fasilitas halal di tempat wisata bersih, aman, dan higienis 0.687
Layanan Ramah-Halal 0.744 0.747 0.887 0.796 SER1: Penyedia layanan sangat memahami aturan Islam 0.900 SER2: Layanan halal menurut hukum Islam 0.885 SER3: Pegawai perempuan memakai seragam yang sesuai dengan syariat DO SER4: Staf laki-laki memakai seragam yang sesuai dengan hukum syariah DO SER5: Ketika staf bertemu turis Muslim mengucapkan salam DO Lokal Ramah-Halal dan Wisatawanlainnya 0.764 0.766 0.864 0.680 LOC1: Saya merasa disambut oleh masyarakat lokal saat berwisata ke Demak 0.814 LOC2: Masyarakat lokal dan wisatawan lain umumnya memiliki sikap positif terhadap wisatawan 0.806 LOC3: Secara umum, penduduk lokal dan turis lain baik dan suka membantu turis 0.852 Retensi Wisatawan 0.816 0.820 0.890 0.730 CR1: Saya akan mengunjungi Demak lagi dalam waktu dekat 0.860 CR2: Saya bersedia mengunjungi Demak dalam waktu dekat 0.880 CR3: Demak sebagai tempat halal keluarga akan menjadi pilihan pertama saya dalam memilih destinasi 0.822

## (Hasil Olah Data Penulis, 2023)
Item  dengan  nilai loading  factor di  bawah  0.50  dikeluarkan  dari  model pengukuran sampai terpenuhinya nilai di atas 0.50 agar loading factor dan AVE tercapai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa satu item dikeluarkan dari akomodasi ramah-halal yaitu  “dekorasi  interior  hotel  bebas  dari  lukisan  yang  mengandung  pornografi”  karena nilai loading  factor -nya  yang  lebih  rendah  di  bawah  0.50.  Selain  itu  tiga  item  dari pelayanan  ramah-halal  “pegawai  perempuan  memakai  seragam  yang  sesuai  dengan syariat;  staf  laki-laki  memakai  seragam  yang  sesuai  dengan  hukum  syariah;  dan  ketika staf  bertemu  turis  Muslim  mengucapkan  salam”,  karena  nilai loading  factor ketiga indikator tersebut lebih rendah di bawah 0.50.
Gambar 3. Measurement Model (Hasil Olah Data Penulis, 2023)
Berdasarkan  gambar  2  diatas,  terdapat  empat  indikator  dalam  penelitian  yang dapat  dilihat  bahwa loading  factor setiap  konstruk  di  atas  0.50,  dan  telah  mencapai kriteria validitas konvergen (Sarstedt et al., 2014) seperti yang ditunjukkan oleh gambar 2.
Nilai cut-off dari  koefisien  Rho_A  seharusnya  lebih  besar  dari  0.70  sebagai composite  reliability dimana  nilainya  dalam  penelitian ini  berkisar  antara  0.735  sampai dengan 0.820 sehingga telah mencapai composite reliability (Dijkstra & Henseler, 2015). Selanjutnya  jika  melihat  tabel  2  diatas  dapat  diketahui  bahwa  nilai cronbach’s  alpha lebih  besar  dari  0.60  yang  mencerminkan  reliabilitas  seluruh  indikator  dalam  model dianggap  baik.  Selain  itu, composite  reliability lebih  besar  dari  0.70  juga  memenuhi standar.  Nilai  AVE  juga  lebih  besar  dari  0.50  dengan  interpretasi  bahwa  satu  variabel laten  mampu  menjelaskan  lebih  dari  setengah  varian  dari  variabel  manifes  (indikator) dalam rata-rata (Ghozali, 2021).

## Tabel 3. Discriminant Validity
Constructs ACC FAC FOO  LOC  RET SER ACC 0.755 FAC 0.452 0.744 FOO 0.537 0.617  0.744 LOC 0.372 0.535  0.530  0.824 RET 0.332 0.437  0.406  0.496  0.855 SER 0.476 0.535  0.572  0.559  0.382  0.892

## (Hasil Olah Data Penulis, 2023)
Selanjutnya  jika  melihat  nilai  pengujian discriminant  validity ,  maka  dapat dijelaskan  bahwa  konstruk  dalam  penelitian  ini  telah  mencapai  persyaratan  yang ditetapkan.  Hal  ini  sesuai  dengan  pernyataan  Dijkstra  &  Henseler  (2015)  bahwa  akar kuadrat  AVE  untuk  setiap  konstruk  laten  harus  lebih  tinggi  daripada  korelasi  konstruk laten lainnya.

## Analisis Inner Model
Evaluasi inner model meliputi analisis nilai dari R-Square, Q-Square , SRMR dan NFI. Ringkasan hasil pengujian ditunjukkan pada tabel 4 di bawah ini:
Tabel 4. Hasil Uji Inner Model Value R Square 0.300 R Square Adjusted 0.294 Q² (=1-SSE/SSO) 0.208 SRMR 0.073 NFI 0.693
(Hasil Olah Data Penulis, 2023)
Dari  tabel  di  atas  dapat  dianalisis  bahwa  nilai R-square (R 2 )  untuk  retensi wisatawan  sebesar  0.300,  ini  dapat  diartikan  bahwa  model  masuk  kategori  moderat karena  dibawah  0.67.  (Ghozali,  2021).  Kemudian  dari  tabel  tersebut  dapat  dijelaskan bahwa nilai Q-square retensi wisatawan 0.208 > 0 (nol) memiliki nilai relevansi prediksi yang baik (Ghozali, 2021). Selanjutnya Uji model fit didasarkan pada nilai SRMR yang sebaiknya dibawah 0.08 dan nilai Normal Index Fit (NFI) > 0.90 (Ghozali, 2021). Dari hasil  tersebut  di  atas  nilai  SRMR  0.073  dianggap  memenuhi  syarat,  namun  nilai  NFI 0.693 dianggap marginal.

## Pengujian Hipotesis
Pengujian  hipotesis  untuk  menjelaskan  arah  hubungan  antara  variabel  eksogen terhadap  variabel  endogen-nya.  Pengujian  dilakukan  dengan  cara  path  analysis  atas model yang telah dibuat, hasil path coefficients analysis ditunjukkan gambar di bawah:
Gambar 4. Structural Model (Hasil Olah Data Penulis, 2023)
Berdasarkan gambar 3 diatas dapat dijelaskan bahwa nilai T Statistics ACC ->. RET sebesar 1.985, FAC -> RET sebesar 3.072, dan LOC -> RET sebesar 6.442, yang lebih besar dari  nilai  t-tabel  sebesar  1.6477,  sebaliknya  FOO  ->  RET  (1.199),  SER  ->  RET  (0.619) memiliki nilai kurang dari nilai t-tabel.

## Tabel 5. Path Coefficients
Hypotheses relationship Original Sample (O) Standard Deviation (STDEV) T Statistics (|O/STDEV|) P Values Conclusions ACC -> RET 0.084 0.042 1.985 0.024 Accepted FOO -> RET 0.069 0.057 1.199 0.116 Rejected FAC -> RET 0.166 0.054 3.072 0.001 Accepted SER -> RET 0.035 0.057 0.619 0.268 Rejected LOC -> RET 0.319 0.050 6.442 0.000 Accepted
(Hasil Olah Data Penulis, 2023)
Dari  tabel  5  di  atas  dapat  dilihat  nilai original  sample  estimete ACC  ->  RET adalah  positif  sebesar  0.084  dengan  signifikansi  0.024  lebih  kecil  dari  0.05,  artinya bahwa  akomodasi  ramah-halal  berpengaruh  positif  terhadap  retensi  wisatawan.  Begitu juga fasilitas ramah-halal dan penduduklokal ramah-halal dan wisatawan lain signifikan pada  0.000.  Sebaliknya  FOO  ->  RET  memiliki  signifikansi  0.116  dan  SER  ->  RET
memiliki  signifikansi  0.268,  yang  keduanya  lebih  besar  dari  0.05  sehingga  dapat diartikan tidak berpengaruh signifikan.
Pembahasan dalam tulisan ini yaitu berdasarkan tabel 5 dapat dilihat bahwa nilai original sample estimete ACC -> RET adalah positif sebesar 0.084 dengan signifikansi 0.024  lebih  kecil  dari  0.05,  artinya  bahwa  akomodasi  ramah-halal  berpengaruh  positif terhadap  retensi  wisatawan.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  wisatawan  mengapresiasi adanya produk dan layanan ramah-halal yang disediakan oleh hotel berdasarkan hukum islam; hasil penelitian ini mendukung penelitian  sebelumnya yang telah dilakukan oleh Adirestuty (2019), Baniya & Thapa (2017) dan Nguyen Viet et al. (2020). Namun, hasil penelitian  ini  bertentangan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Maghrifani  (2018), yang  menyatakan  bahwa  akomodasi  ramah-halal  tidak  berpengaruh  pada  retensi wisatawan.
Nilai original  sample  estimete FOO  ->  RET  adalah  sebesar  0.069  dengan signifikansi 0.116 lebih besar dari 0.05, artinya bahwa makanan halal tidak berpengaruh signifikan  terhadap  retensi  wisatawan.  Makanan  halal  tidak  mempengaruhi  keinginan wisatawan untuk berkunjung kembali ke wisata Demak yang telah dikunjunginya. Hal ini dikarenakan makanan yang memiliki cap/logo halal dianggap sebagai hal yang wajar dan tidak  perlu  dinilai  secara  konkrit.  Kondisi  ini  sesuai  dengan  penelitian  terdahulu  yang juga  menjelaskan  bahwa  cap/logo  halal  dianggap  sebagai  hal  yang  wajar  dan  tidak mempengaruhi  nilai  secara  konkrit  (Jeaheng  et  al,  2020).  Namun,  terdapat  beberapa penelitian yang membuktikan bahwa adanya makanan halal di tempat wisata akan dapat berpengaruh  terhadap  retensi  wisatawan  (Shafa  et  al,  2020;  Quoquab  et  al,  2019; Mannaa, 2020).
Nilai original sample estimete FAC -> RET adalah positif sebesar 0.166 dengan signifikansi 0.001 lebih kecil dari 0.05, artinya bahwa  fasilitas ramah-halal berpengaruh positif  terhadap  retensi  wisatawan.  Fasilitas  ramah-halal  memiliki  pengaruh  positif terhadap  keinginan  wisatawan  untuk  berkunjung  kembali  ke  wisata  Demak  yang  telah dikunjunginya,  para  pengunjung  sangat  membutuhkan  fasilitas  ramah-halal  untuk mendukung  tempat  wisata  religi  tersebut.  Kondisi  ini  sesuai  hasil  beberapa  penelitian terdahulu yang juga menjelaskan bahwa para pengunjung sangat membutuhkan fasilitas ramah-halal untuk mendukung tempat wisata religi tersebut (Khairi et al, 2021; Shafa et al,  2020;  Saputro  et  al,  2018).  Namun,  hasil    penelitian  ini  bertentangan  dengan
penelitian yang menyatakan bahwa ramah-halal dalam sektor fasilitas tidak berpengaruh signifikan terhadap retensi wisatawan (Saputri, 2023).
Nilai original  sample  estimete SER  ->  RET  adalah  sebesar  0.035  dengan signifikansi  0.268  lebih  besar  dari  0.05,  artinya  bahwa  pelayanan  ramah-halal  tidak berpengaruh  signifikan  terhadap  retensi  wisatawan.  Hal  ini  dikarenakan  turis  berpikir bahwa  tingkat  kehalalan  di  Demak  bukan  suatu  masalah  yang  harus  dinilai  secara intensif  karena  Demak  merupakan  wisata  religi  yang  sudah  seharusnya  memberikan pelayanan  yang  dikemas  secara  islami.  Kondisi  ini  sesuai  dengan  penelitian  terdahulu yang  juga  menjelaskan  bahwa  wisata  religi  yang  sudah  seharusnya  memberikan pelayanan  yang  dikemas  secara  islami  (Abror  et  al,  2020).  Namun,  terdapat  beberapa penelitian  yang  membuktikan  bahwa  pelayanan  ramah-halal  berpengaruh  terhadap retensi wisatawan (Rahayu et al, 2023; Alam et al, 2019; Nastabiq et al, 2021).
Nilai original sample estimete LOC -> RET adalah positif sebesar 0.319 dengan signifikansi 0.000 lebih kecil dari 0.05, artinya bahwa lokal ramah-halal dan wisatawan lain  berpengaruh  positif  terhadap  retensi  wisatawan.  Lokal  ramah-halal  dan  wisatwan lain  memiliki  pengaruh  yang  positif  terhadap  keinginan  wisatawan  untuk  berkunjung kembali  ke  wisata  Demak  yang  telah  dikunjunginya.  Hasil  penelitian  ini  mendukung penelitian  sebelumnya  yang  membuktikan  bahwa  lokal  ramah-halal  dan  wisatawan  lain berpengaruh positif terhadap retensi wisatawan (Sthapit et al, 2022; Saputro et al, 2018; Patwardhan  et  al,  2020).  Namun,  hasil    penelitian  ini  bertentangan  dengan  penelitian yang  menyatakan  bahwa  nilai-nilai  sosial  budaya  tidak  berpengaruh  pada  retensi wisatawan (Isa et al, 2018).

## KESIMPULAN
Berdasarkan data dan hasil pembahasan dari penelitian di atas, dapat dikatakan bahwa ramah-halal  pada  wisata  religi  di  Demak  yang  terdiri  dari  beberapa  indikator,  seperti akomodasi  ramah-halal,  fasilitas  ramah-halal,  dan  lokal  ramah-halal  berpengaruh  terhadap keinginan  wisatawan  untuk  berkunjung  kembali  ke  wisata  religi  di  Demak  yang  telah dikunjunginya. Sedangkan, makanan halal serta pelayanan ramah-halal tidak mempengaruhi wisatawan  untuk  berkunjung  kembali  ke  wisata  religi  di  Demak  yang  telah  dikunjunginya. Hal ini mengartikan bahwa wisata religi di Kabupaten Demak telah berhasil menerapkan dan mengembangkan konsep ramah-halalpada sektor wisata religi.
Penelitian ini dapat dijadikan sebagai rujukan untuk mengembangkan destinasi wisata religi  dengan  konsep  ramah-halal.  Saran  untuk  peneliti  berikutnya  diharapkan  dapat
memperluas  konsep  ramah-halal  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini.  Untuk  pemerintah diharapkan  dapat  mendorong  para  pelaku  usaha  di  destinasi  wisata  religi  untuk  melakukan sertifikasi halal.

## DAFTAR PUSTAKA
Abror,  A.,  Patrisia,  D.,  Engriani,  Y.,  Evanita,  S.,  Yasri,  Y.,  &  Yasri,  Y.  (2020).  Service quality,  religiosity,  customer  satisfaction,  customer  engagement  and  Islamic  bank’s customer loyalty. Journal of Islamic Marketing , 11 (6), 1691-1705. doi:10.1108/JIMA-03-2019-0044
Adirestuty,  F.  (2019).  Customer-Perceived  Value  In  Creating  Customer  Satisfaction  And Revisit Intention In Sharia Hotels. Journal of Islamic Monetary Economics and Finance , 5 (2), 367–386.
Alam, M. N., Nurzaman, M. S., & Hasan, F. A. (2019). The Influence of Sharia Compliance and  Customer  Experience  on  Satisfaction  and  Loyalty  of  Muslim  Tourist  who  Visited Sharia  Hotel. 1st  International  Conference  on  Islamic  Economics  and  Business (ICONIES 2018) , 101, 57–63. https://doi.org/10.2991/iconies-18.2019.11
Baniya,  R.,  &  Thapa,  P.  (2017).  Hotel  Attributes  Influencing  International  Tourists’ Satisfaction  and  Loyalty. Journal  of  Tourism  and  Hospitality  Education , 7 ,  44–61. https://doi.org/10.3126/jthe.v7i0.17689
BPS. (2022). Kabupaten Demak Dalam Angka 2022 .
Chen,  H.,  &  Rahman,  I.  (2018).  Cultural  tourism:  An  analysis  of  engagement,  cultural contact,  memorable  tourism  experience  and  destination  loyalty. Tourism  Management Perspectives , 26 , 153–163. https://doi.org/https://doi. org/10.1016/j.tmp.2017.10.006 Dijkstra, T. K., & Henseler, J. (2015). Consistent Partial Least Squares Path Modeling. MIS Q. , 39 (2), 297–316. https://doi.org/10.25300/MISQ/2015/39.2.02
Duman,  T.  (2011).  Value  of  Islamic  Tourism  Offering:  Perspectives  from  the  Turkish Experience. Journal of Economic and Social Studies , 12 (13), 1–18.
Ghozali,  I.  (2021). Structural  Equation  Modeling  Dengan  Metode  Alternatif  Partial  Least Squares (PLS) (5th ed.). Badan Penerbit Undip.
Han,  H.,  Al-Ansi,  A.,  Koseoglu,  M.  A.,  Lin,  P.  M.  C.,  Park,  J.,  Yu,  J.,  &  Kim,  W.  (2019). Halal tourism: travel motivators and customer retention. Journal of Travel and Tourism Marketing , 36 (9), 1012–1024. https://doi.org/https://doi.org/10.1080/10548408.2 019.1683483
Isa,  S.  M.,  Chin,  P.  N.,  &  Chin,  P.  N.  (2018).  Muslim  tourist  perceived  value:  a  study  on Malaysia Halal tourism. Journal of Islamic Marketing, 9 (2), 402–420. https://doi.org/10.1108/JIMA-11-2016-0083
Jeaheng, Y., Al-Ansi, A., & Han, H. (2020). Impacts of Halal-friendly services, facilities, and food  and  Beverages  on  Muslim  travelers’  perceptions  of  service  quality  attributes, perceived  price,  satisfaction,  trust,  and  loyalty. Journal  of  Hospitality  Marketing  & Management , 29 (7), 787–811. https://doi.org/https://doi.org/10.1080/193686 23.2020.1715317
Kemenparekraf. (2021). Potensi Pengembangan Wisata Halal di Indonesia. Kemenparekraf/Baparekraf  RI .  https://kemenparekraf.go.id/ragam-pariwisata/Potensi- Pengembangan-Wisata-Halal-di-Indonesia
Khairi,  M.,  &  Darmawan,  D.  (2021).  The  Relationship  between  Destination  Attractiveness, Location, Tourism Facilities, and Revisit Intentions. Journal of Marketing and Business Research , 1 (1), 39–50.
Kim,  J.-H.,  Ritchie,  J.,  &  McCormick,  B.  (2012).  Development  of  a  scale  to  measure memorable  tourism  experiences. Journal  of  Travel  Research , 51 (1),  12–25. https://doi.org/https://doi.org/10.1177/ 0047287510385467
Kumar,  A.,  Luthra,  S.,  Khandelwal,  D.  K.,  Mehta,  R.,  Chaudhary,  N.,  &  Bhatia,  S.  (2017). Measuring and improving customer retention at authorised automobile workshops after free services. Journal of Retailing and Consumer Services , 39, 93–102.
Liu,  X.,  Li,  J.,  &  Kim,  W.  .  (2017).  The  role  of  travel  experience  in  the  structural relationships  among  tourists’  perceived  image,  satisfication,  and  behavioral  intentions. Tourism and Hospitality Research , 17 (2), 135–146.
Maghrifani,  D.  (2018).  Emerging  Sharia  Hotel  in  Indonesia:  Understanding  The  Tourist’ Motivation and Values. International Journal of Business and Society , 19 (S4), 661–675.
Maharani,  T.  S.,  Hidayati,  A.  N.,  &  Habib,  M.  A.  F.  (2022).  Peran  pokdarwis  dewi  arum pulosari  dalam  peningkatan  ekonomi  masyarakat  desa  wisata  pandean  berbasis  bisnis kreatif. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan , 4(10), 4581-4587.
Mannaa,  M.  T.  (2020).  Halal  food  in  the  tourist  destination  and  its  importance  for  Muslim travellers. Current
Issues in Tourism , 23 (17), 2195–2206. https://doi.org/10.1080/13683500.2019.1616678
Nastabiq,  M.,  &  Soesanto,  H.  (2021).  The  effect  of  destination  attractiveness,  destination service  quality  and  tourist  satisfaction  on  the  intention  of  revisit  to  Kota  Lama Semarang. International  Journal  of  Economics,  Business  and  Accounting  Research (IJEBAR) , 5 (2), 342–353. https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/IJEBAR
Nguyen  Viet,  B.,  Dang,  H.  P.,  &  Nguyen,  H.  H.  (2020).  Revisit  intention  and  satisfaction: The role of destination image, perceived risk, and cultural contact. Cogent Business and Management , 7 (1). https://doi.org/10.1080/23311975.2020.1796249
Patwardhan, V., Ribeiro, M. A., Payini, V., Woosnam, K. M., Mallya, J., & Gopalakrishnan, P. (2020). Visitors’ Place Attachment and Destination Loyalty: Examining the Roles of Emotional  Solidarity  and  Perceived  Safety. Journal  of  Travel  Research , 59 (1),  3–21. https://doi.org/10.1177/0047287518824157
Purwanto,  A.,  Asbari,  M.,  Santoso,  P.  B.,  Wijayanti,  L.  M.,  Hyun,  C.  C.,  &  Pramono,  R. (2020). Halal Foods Purchase Intension among Indonesian Non-Muslim Consumers: An Exploratory  Case  Study  Approach. International  Journal  of  Science  and  Management Studies (IJSMS) , 3 (2), 15–27. https://doi.org/10.51386/25815946/ijsms-v3i2p103
Quoquab,  F.,  Sadom,  N.  Z.,  &  Mohammad,  J.  (2019).  Driving  customer  loyalty  in  the Malaysian  fast  food  industry:  The  role  of  halal  logo,  trust  and  perceived  reputation. Journal of Islamic Marketing , 11 (6), 1–22. https://doi.org/10.1108/JIMA-01-2019-0010 Rahayu, S., & Candera. (2023). Tourist Loyalty to Halal Tourism in Indonesia: The Role of
Services Quality, Satisfaction, and Experience Quality. Jurnal Manajemen Bisnis , 14 (1),
198–213.
Saifudin,  S.  (2021).  Can  Religious  Tourism  Meet  Tourist  Satisfaction  through  its  Halal- Friendly? BISNIS :  Jurnal  Bisnis  Dan  Manajemen  Islam , 9 (2), 205. https://doi.org/10.21043/bisnis.v9i2.11999
Saputri, R. e. (2023). Islamic Tourism: Peran Islamic Facilities, Halal, Islamic Culture Dalam Menentukan  Kepuasan  Wisatawan. Jurnal  Ekonomi  &  Ekonomi  Syariah , 6 (2),  1383– 1393. https://doi.org/https://doi.org/10.36778/jesya.v6i2.1062
Saputro,  M.  S.,  Wardi,  Y.,  &  Abror,  A.  (2018).  The  Effect  of  Halal  Tourism  on  Customer Satisfaction. Advances in Economics, Business and Management Research , 00 (00), 275– 282.
Sarstedt, M., Ringle, C. M., Smith, D., Reams, R., & Hair, J. F. (2014). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM): A useful tool for family business researchers.
Journal of Family Business Strategy , 5 (1), 105–115. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.jfbs.2014.01.002
Shafa,  F.  A.,  Komaladewi,  R.,  &  Indika,  D.  R.  (2020).  Consumer  Preferences  Of  Halal- Friendly Hotel Attributes. AT – TADBIR: Jurnal Ilmiah Manajemen , 4 (2), 91–101.
Sthapit,  E.,  Björk,  P.,  Coudounaris,  D.  N.,  &  Jiménez-Barreto,  J.  (2022).  Memorable  Halal Tourism  Experience  and  Its  Effects  on  Place  Attachment. International  Journal  of Hospitality and Tourism Administration , 00 (00), 1–27. https://doi.org/10.1080/15256480.2022.2135666
Stylidis,  D.  (2022).  Exploring  Resident–Tourist  Interaction  and  its  Impact  on  Tourists’ Destination Image. Journal of Travel Research , 61 (1), 186–201. https://doi.org/10.1177/0047287520969861