## RANCANG BANGUN QR CODE SEBAGAI MEDIA OPTIMALISASI PELAYANAN UNTUK PENDAFTARAN PENERIMAAN MAHASISWA BARU
Ikbal Nidauddin 1 , Khaidir Fahram 2
1 Program Studi Manajemen Informatika Politeknik Piksi Input Serang
2 Program Studi Teknik Informatika STTIKOM Insan Unggul
1 Jl.Raya Serang Cilegon Km.8 Kramatwatu Serang Banten
2 Jl. Jendral Sudirman No.146 Kavling 25, Komplek Istana Cilegon, Kecamatan Cilegon
1 ikbalnidauddin@piksiinputserang.ac.id
2 khaidir@insan-unggul.ac.id
Abstrak - Pendaftaran Mahasiswa Baru merupakan proses administrasi yang dilakukan di Perguruan Tinggi, Proses Pendaftaran calon  mahasiswa  baru  di  Politeknik  Piksi  Input  Serang  dilakukan  dengan  cara  mengisi  Formulir  oleh  calon  mahasiswa, kemudian  data  tersebut  diinputkan  kembali  oleh  panitia  menggunakan  komputer  secara  offline.  Dalam  melakukan  pelayanan Offline  masih  banyak  terdapat  waktu  yang  kurang  maksimal  dan  belum  optimal. Optimalisasi pelayanan untuk pendaftaran penerimaan mahasiswa baru menggunakan web  sudah  banyak  diterapkan  dibeberapa  Perguruan  Tinggi  di  Indonesia.  Namun calon  mahasiswa  baru  masih banyak yang merasa kesulitan dengan sisten tersebut Karena masih sederhana. Kemudian calon mahasiswa  tidak  semua  mengerti  dalam  mengoptimalkan  system  informasi  berbasis  berbasis  web.  Oleh karena itu penulis memberikan solusi dengan membangun QR Code sebagai media Optimalisasi  pelayanan  untuk  pendaftaran  penerimaan mahasiswa baru.
Kata kunci : Pendaftaran, Optimalisasi Pelayanan, QR Code, Pendaftaran, Penerimaan, Mahasiswa Baru.

## I. P ENDAHULUAN
Pendidikan  Tinggi  merupakan  jenjang pendidikan setelah  pendidikan  menengah  yang  mencakup  program pendidikan  diploma,  sarjana,  magister,  spesialis,  dan doktor  yang  diselenggarakan  oleh  pendidikan  tinggi. Pendidikan tinggi diselenggarakan dengan sistem terbuka [ 1 ].
SMA  merupakan  jenjang pendidikan menengah  yang mengutamakan penyiapan siswa  untuk  melanjutkan pendidikan yang lebih tinggi dengan pengkhususan [ 2 ].
Pelayanan  (customer  service)  secara  umum  adalah setiap  kegiatan  yang  diperuntukkan  atau  ditujukan  untuk memberikan  kepuasan  kepada pelanggan,  melalui pelayanan  ini  keinginan  dan  kebutuhan  pelanggan  dapat terpenuhi  [ 3 ]. Rencana  pembangunan  pendidikan  jangka panjang 2020- 2045  telah  dijabarkan  ke  dalam  empat tema  pembangunan  pendidikan,  yaitu  peningkatan
kapasitas  dan  modernisasi  (2020- 2024),  penguatan pelayanan  (2025- 2029),  penguatan  daya  saing  regional (2030-2034) dan penguatan daya saing internasional (2035- 2039).  Rencana  pembangunan  ini  berimplikasi  kepada stakeholders  pendidikan,  sehingga  dalam  pembangunan pendidikan nasional bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan  pendidikan  yang  berdampak  pada  peningkatan kepuasan  akademik  setiap  pengguna  jasa  pendidikan,
utamanya adalah peserta didik. [ 5 ].
Setiap  mahasiswa  menghendaki kepuasan maksimal dari  setiap  layanan  yang  terdapat di  lingkungan  kampus. Tentunya  dengan kepuasan maksimal    yang  didapat mahasiswa  akan dapat meningkatkan kesejahteraan bagi yang bersangkutan. Kepuasan adalah tingkat perasaan.
Sedangkan  definisi  yang  lain  menyatakan  bahwa pelayanan  atau  service  adalah  setiap  kegiatan  atau  manfaat yang diberikan suatu pihak kepada pihak lainnya yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak pula berakibat pemilikan sesuatu dan seseorang setelah membandingkan kinerja yang
JSiI | Jurnal Sistem Informasi | Vol. 7 | No.2 | Agustus 2020 | 104-108
dia  rasakan  dibandingkan  dengan  harapannya  [ 6 ]. yang berarti terbaik, tertinggi, paling menguntungkan, menjadikan  paling  baik,  menjadikan  paling  tinggi, pengoptimalan  proses,  cara,  perbuatan  mengoptimalkan (menjadikan  paling  baik,  paling  tinggi,  dan  sebagainya) sehingga  optimalisasi  adalah  suatu  tindakan,  proses,  atau metodologi  untuk  membuat  sesuatu  (sebagai  sebuah desain, sistem, atau keputusan) menjadi lebih/sepenuhnya sempurna, fungsional, atau lebih efektif [7].
Optimalisasi Pelayanan untuk Pendaftaran Mahasiswa  Baru  dilingkungan  Politeknik  Piksi  Input Serang masih bersifat manual yang dilakukan dengan cara menulis  didalam  lembar  formulir  pendaftaran  sehingga membutuhkan antrian yang lama.
Panitia Penerimaan Mahasiswa Baru pada Perguruan  Tinggi  Politeknik  Piksi  Input  Serang  ini membutuhkan Optimalisasi Pelayanan untuk bisa memberikan  informasi  yang  akurat  untuk  pendaftaran mahasiswa baru.
Maka  Penulis  memberikan  solusi  dengan  Rancang Bangun  QR  Code  sebagai  media  optimalisasi  pelayanan untuk pendaftaran penerimaan mahasiswa baru .

## II. METODOLOGI PENELITIAN
Metodologi  yang  digunakan  dalam  penulisan  ini adalah  metode  perancangan  system  yang  digunakan dalam membangun rancang bangun system.
2.1. Teknik Pengumpulan Data A. Observasi
Pengumpulan  data  dengan  pengamatan  langsung ke  lokasi  penelitian  yaitu  Politeknik  Piksi  Input  Serang, guna mendapatkan informasi secara langsung
B. Wawancara
Melakukan  wawancara  langsung  dengan  panitia PMB untuk memperoleh data tentang siswa meningkatkan kesejahteraan bagi yang bersangkutan. Kepuasan adalah tingkat perasaan.
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia Optimalisasi adalah berasal dari kata dasar optimal. A. Analisa Kebutuhan Sistem Pada tahapan ini perlu melakukan analisa dengan melakukan observasi dan dari hasil observasi diperoleh kebutuhan-kebutuhan yang diperlukan dalam penelitian.  Data  yang  dibutuhkan  seperti  data  calon mahasiswa  baru,  pembuatan  laporan  hasil  penerimaan mahasiswa baru.
B. Desain
Proses  ini  focus  pada  desain rancang  bangun optimalisasi  pelayanan  penerimaan  mahasiswa  baru. Dimulai  dari  tahap  Unified  Modelling  Language (UML).adapun  diagram  yang  digunakan  yaitu  :  Use Case  Diagram,  Acitivty  Diagram,  Sequence  Diagram. Dilanjutkan  dengan  merancang  basis  data  (database) menggunakan ERD (Entity Relationship Diagram)
C. Code Generation
Desain  harus  diselerasikan  kedalam  program perangkat  lunak.  Pada  tahap  ini  penerjemah  data  atau pemecah  masalah  yang  sudah  dirancang  kedalam  bahasa pemrograman.
D. Testing
Pengujian  focus  pada  perangkat  lunak  secara  dari  segi lojik dan fungsional dan memastikan bahwa semua bagian sudah  diuji.  Hal  ini  dilakukan  meminimalisir  kesalahan (error)  dan  memastikan  keluaran  yang  dihasilkan  dengan sesuai yang diinginnkan.
E. Support
Setelah  aplikasi  dibuat,  dibutuhkan  instalasi  pada setiap clien.

## A. Tahapan Analisa
Pelayanan  mahasiswa  baru  pada  Politeknik  Piksi Input Serang
1. Halaman Depan :
A. Disajikan halaman barcode
2. Halaman Informasi Pendaftaran
A. Halaman  ini  menyajikan  bagaimana  cara mendaftar melalui online, dokumen yang harus dipersiapkan  untuk  bisa  diterima  dalam  perguruan  tinggi Politeknik Piksi Input Serang
3. Halaman formulir pendaftaran
A. Halaman  ini  berisi  data  yang  dibutuhkan  oleh sistem  yang  diisi  sesuai  dengan  keadaan  yang ada.
4. Halaman kelengkapan berkas
Halaman  ini  diisi  oleh  calon  mahasiswa  baru  untuk melengkapi data sesuai kebutuhan dan upload file.
C. Studi Pustaka
Melakukan  dengan  cara  membaca,  mengutip  dan mencatat  sumber  pada  bahan-bahan  pustaka  yang mendukungn  dan  berkaitan  dengan  pelayanan  PBM. Selanjutnya  dengan  cara  mempelajari  dan  memahami sistem  yang  berhubungan  dengan  cara  mempelajari  dan memahami  sistem  yang  berhubungan  dengan  masalah yang akan dibahas dalam penelitian.
2. Metode pengembangan Sistem
Model waterfall adalah suatu metodologi pengembangan  perangkat  lunak  yang  mengusulkan pendekatan  kepada  perangkat  lunak  sistematik  dan sekuensial  yang  mulai  pada  tingkat  kemajuan  sistem seluruh analisis, desain kode, pengujian dan pemeliharaan.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1. Analisa kebutuhan software
Dalam rancang bangun optimalisasi pelayanan penerimaan  mahasiswa  baru  maka  peneliti  melakukan kebutuhan  software  untuk  dapat  mengetahui  proses  yang terjadi  dalam  suatu  sistem.  Adapun  analisa  kebutuhan software di Politeknik Piksi Input Serang sebagai berikut :

## A. Tahapan Analisa
Pelayanan  mahasiswa  baru  pada  Politeknik  Piksi Input Serang
1. Halaman Depan :
Disajikan halaman barcode
2. Halaman Informasi Pendaftaran
Halaman ini menyajikan bagaimana cara mendaftar melalui  online,  dokumen  yang harus dipersiapkan untuk  bisa  diterima dalam perguruan tinggi Politeknik  Piksi  Input Serang 3. Halaman formulir pendaftaran Halaman  ini  berisi  data  yang  dibutuhkan  oleh sistem
yang diisi sesuai dengan keadaan yang ada.
4. Halaman kelengkapan berkas Halaman ini diisi oleh calon mahasiswa baru untuk melengkapi data sesuai kebutuhan dan upload file
C. Studi Pustaka Melakukan  dengan  cara  membaca,  mengutip dan  mencatat  sumber  pada  bahan-bahan  pustaka  yang mendukungn  dan  berkaitan dengan  pelayanan  PBM. Selanjutnya  dengan  cara  mempelajari  dan  memahami sistem yang berhubungan dengan cara mempelajari dan memahami  sistem  yang  berhubungan  dengan  masalah yang akan dibahas dalam penelitian.

## B. Usecase Diagram
Usecase
Diagram
digunakan
untuk mendeskripsikan  tipikal  interaksi  antar  pengguna dengan sebuah sistem melalui sebuah cerita bagaimana sistem tersebut digunakan.

## C. Activity Diagram
Activity  Diagram  menggambarkan  berbagai  alur aktivitas dalam sistem yang sedang dirancang, bagaimana masing-masing  alur  berawal,  decision  yang  mungkin terjadi dan bagaimana berakhir.
D. Sequence Diagram Sequence Diagram
digunakan untuk
menggambarkan  perilaku  pada  sebuah  scenario. Kegunaannya  untuk  menunjukkan  rangkaian  pesan yang dikirim antara object juga interaksi antara object, sesuatu yang terjadi pada titik tertentu dalam eksekusi system.
uc PaketUsaCase Optimalisasi Pelayanan Penerimaan Mahasiswa Baru Optimalisasi Pelayanan Penerimaan
Mahasiswa Baru
Calon Mahasisw a Baru Sinkron Barcode Lihat Informasi Pendaftaran Isi Formulir Pendaftaran Lengkapir Berkas Pendaftaran Optimalisasi Pelayanan «trace» «trace» «trace» «trace»
Sumber : Hasil Penelitian (2019)
Gambar 1. Rancangan Usecase Diagram
act PaketActiv ity Sistem Calon M ahasisw a Baru Start Siapkan Hp Buka Barcode Code M enampilkan Halaman Aplikasi Barcode Code IF Data Sesuai M embuka Halaman Tatacara Pendaftaran M enampilkan Halaman Formulir Pendaftaran M embukan Halaman kelengkapan Berkas Fi ni sh Y T Sumber : Hasil Penelitian (2019) Gambar 2 . Rancangan Activity Diagram sd Paket Sequence Calon Mahasiswa Baru Aplikasi Optimalisasi
Pelayanan QR Code Informasi dan Tata Cara Pendaftaran Formulir Pengisian Calon Mahasisw a Baru Pengisian Kelengkapan Berkas

## 3.2. Desain
Pada tahapan ini akan menjelaskan tentang desain database,  desain  software  architecture  dan  desain interface dari aplikasi yang sedang dibuat.
1. Database A. Entity Relationship Diagram

## 3.3 Implementasi
Pengembangan  dari  perancangan  yang  telah dibuat  untuk  diterjemahkan  menjadi  kumpulan  kode dan fungsi menggunakan Bahasa.
1. Tampilan Halaman Depan
2. Halaman Pendaftaran
3. Halaman Kelengkapan Berkas
Sumber : Hasil Penelitian (2019)
Gambar 3 . Rancangan Sequence Diagram
Sumber : Hasil Penelitian (2019) Gambar 4 . Rancangan Entity Relationship Diagram
Sumber : Hasil Penelitian (2020)
Gambar 5 . Halaman Optimalisasi Barcode
Sumber : Hasil Penelitian (2019) Gambar 6 . Halaman Pendaftaran

## 4. Halaman Tampilan Laporan
IV. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  Rancang  Bangun  Qr  Code
Sebagai Media Optimalisasi Pelayanan Untuk Pendaftaran  Penerimaan  Mahasiswa  Baru,  maka simpulanya adalah :
1. Media  Optimalisasi  QR  Code  sebagai pelayanan
pendaftaran
penerimaan mahasiswa  baru  dapat  membantu calon mahasiswa  baru  untuk  bisa  mendapatkan informasi  dan  mendaftar  di  Politeknik  Piksi Input Serang 2. Dengan diterapkannya aplikasi ini diharapkan  mempermudah  calon  mahasiswa untuk  mendapatkan  informasi  dan  mendaftar di Politeknik Piksi Input Serang.
3. Hasil Rancangan  bisa  digunakan  oleh  semua kalangan  yang  mempunyai  gadget  atau Handphone yang mendukung QR Code
REFERENSI
[1] Kasmir, (2010). Manajemen  Perbankan,  (Jakarta, PT Raja Grafindo Persada,)
[2] Kotler,  Philip. (2003).  Marketing  Management,
New Jersey: Mico International Inc
[3] Munir (2006). Manajemen  Pelayanan  Umum, (Jakarta: Bumi Aksara,), [4] Solekhul  Amin (2017). Strategi  Peningkatan
Kualitas  Pelayanan  Akademik  pada  Perguruan Tinggi, Jurnal Madaniyah, Volume 7 Nomor 2 Edisi
Agustus
[5] Tim Penyusun,  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia,
Jakarta : Balai Pustaka, 1990)
Sumber : Hasil Penelitian (2019) Gambar 7. Halaman Kelengkapan Berkas
Sumber : Hasil Penelitian (2019) Gambar 8. Halaman Tampilan Laporan