ARTIKEL RISET URL artikel: http://jurnal.fkmumi.ac.id/index.php/woh/article/view/woh2409
Faktor yang Berhubungan dengan Motivasi Perawat Bagian Rawat Inap
Ihdal Husnayain 1 , Ella Andayanie 1 , K Septiyanti 1 1 Program Studi Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Muslim Indonesia Email Penulis Korespondensi ( K ): septiyanti.septiyanti@umi.ac.id ihdalisnayain@gmail.com 1 , ella_andayanie@yahoo.com 2 , septiyanti.septiyanti@umi.ac.id 3
(08114442464)

## ABSTRAK
Motivasi  adalah  sebuah  dorongan  yang  muncul  dari  dalam  diri  seseorang  yang  akan  mengarahkan  tindakan seseorang  dengan  tujuan  mencapai  suatu  hasil  yang  diinginkan.  Keluhan  perawat  akan  kondisi  pekerjaan  dan tidak adanya penghargaan atas hasil kerja kadang sebagai pemicu rendahnya motivasi kerja dari sekian banyak penyebab  yang  mengakibatkan  rendahnya  tingkat  motivasi  kerja  perawat.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui  faktor  yang  berhubungan  dengan  motivasi  perawat,  khususnya  di  bagian  rawat  inap  Rumah  Sakit Khusus  Daerah  Kota  Makassar.  Penelitian  ini  adalah  penelitian  kuantitatif  dengan  pendekatan cross  sectional study ,  menggunakan  uji Chi  Square yang  bertujuan  untuk  mengetahui  adanya  hubungan  antara  variabel dependen dan variabel  independen. Sampel  dalam penelitian ini sebesar 64 perawat  bagian rawat  inap  dengan menggunakan teknik total sampling . Tidak ada hubungan antara upah, kesempatan untuk maju, lingkungan kerja dan  pengakuan  atas  prestasi    terhadap  motivasi  perawat.  Hasil  uji  statistik  dengan  menggunakan  chi-square diperoleh  nilai  p,  masing-masing  p=0.763,  p=1.00,  p=0.615,  dan  p=0.774.  Tingkat  motivasi  perawat  kurang sebesar  57.8%,  dan  perawat  dengan  motivasi  cukup  sebesar  42.2%.  Tidak  adanya  hubungan  antara  upah, kesempatan  untuk  maju, lingkungan kerja, dan pengakuan atas prestasi dengan  motivasi perawat  bagian rawat inap.  Diharapkan  kepada  pimpinan  rumah  sakit  agar  supaya  memberikan  perhatian  terhadap  keluhan-keluhan perawat yang ada di rumah sakit agar motivasi kerja perawat dalam memberikan pelayanan keperawatan kepada pasien  lebih  baik  kedepannya,  dan  bagi  pihak  rumah  sakit  agar  supaya  memberikan  penghargaan  yang  lebih kepada perawat.
Kata kunci: Motivasi; upah; kesempatan untuk maju; lingkungan kerja; pengakuan prestasi
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 2 No. 4 (Oktober, 2019) : 382-388                   E-ISSN 2614-5375

## Article history :
Received 23 September 2019 Received in revised form 08 October 2019 Accepted 09 October 2019 Available online 25 October 2019
licensed by Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License .

## PUBLISHED BY :
Public Health Faculty Universitas Muslim Indonesia Address : Jl. Urip Sumoharjo Km. 5 (Kampus II UMI) Makassar, Sulawesi Selatan.
Email : jurnal.woh@gmail.com , jurnalwoh.fkm@umi.ac.id Phone : +62 85255997212
Penerbit : Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Muslim Indonesia
382
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 2 No. 4 (Oktober, 2019) : 382-388                  E-ISSN 2614-5375

## ABSTRACT
Motivation is an impulse that comes from within a person that will direct one's actions with the aim of achieving a  desired  result.  Nurses'  complaints  about  the  conditions  of  work  and  the  lack  of  appreciation  for  the  work results  sometimes  as  a  trigger  for  the  low  work  motivation  of  many  causes  that  result  in  low  levels  of  work motivation of nurses. This study aims to determine the factors associated with motivation of nurses, especially in the inpatient section of the Makassar City Special Hospital. This research is a quantitative study with a cross sectional  study  approach,  using  the  Chi  Square  test  which  aims  to  determine  the  relationship  between  the dependent variable and the independent variable. The sample in this study amounted to 64 nurses inpatient using total  sampling  techniques.  There  is  no  relationship  between  wages,  opportunities  for  advancement,  work environment  and  recognition  of  achievement  on  nurse  motivation.  Statistical  test  results  using  chi-square obtained p values, each p = 0.763, p = 1.00, p = 0.615, and p = 0.774. The motivation level of nurses is less than  57.8%,  and  nurses  with  sufficient  motivation  are  42.2%.  There  is  no  relationship  between  wages, opportunities  for  advancement,  work  environment,  and  recognition  of  achievement  and  motivation  of  nurses inpatient. It is expected that hospital leaders should pay attention to nurses' complaints in the hospital so that nurses work motivation in providing nursing services to patients better in the future, and for hospitals to give more appreciation to nurses.
Keywords: Motivation; salary; opportunity to advance; work environment; recognition

## PENDAHULUAN
Motivasi  merupakan  faktor  pendorong  tercapainya  suatu  pelayanan  yang  bermutu  khususnya dalam bidang kesehatan. Motivasi sangat diharapkan guna peningkatan derajat kesehatan masyarakat.
Hal  ini  pula  diharapkan  dapat  menghasilkan  produksi  kerja  yang  optimal  sesuai  dengan  tujuan  dan cita-cita  organisasi  dimasa  yang  akan  datang.  Motivasi  adalah  dorongan  dan  upaya  untuk menimbulkan  rangsangan  atau  pembangkit  tenaga  yang  datang  dari  dalam  diri  seseorang  untuk melakukan  suatu  pekerjaan  atau  pikiran  yang  mendorong  seseorang  melakukan  dan  menjalankan kekuasaan terutama dalam berperilaku. 1
Pada  sistem  pelayanan  kesehatan  di  rumah  sakit,  di  samping  dokter,  perawat  dan  bidan  juga memiliki posisi yang sangat penting. Perawat merupakan ujung tombak terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan kepada pasien, karena perawat selalu berinteraksi dengan pasien selama selama 24 jam.
Motivasi  kerja  adalah  besar  kecilnya  usaha  yang  diberikan  seseorang  untuk  melakukan  tugas pekerjaannya. Hasil dari usaha ini tampak dalam bentuk penampilan kerja seseorang yang merupakan hasil interaksi atau fungsinya motivasi serta  kemampuan dan persepsi pada diri seseorang. Dasar teori diatas  menunjukkan  bahwa  setiap  organisasi  harus  mempertahankan  motivasi  kerja  dari  tenaga kerjanya, karena motivasi kerja berpengaruh pada penampilan kerja. 2
Untuk  mencapai  derajat  kesehatan  optimal,  dapat  dilakukan  dengan  adanya  motivasi  kerja perawat yang baik. Dengan motivasi yang baik, maka perawat akan merasakan bangga dan puas dalam melakukan  pekerjaannya.  Keluhan  perawat  saat  ini  akan  kondisi  pekerjaan  dan  belum  adanya penghargaan atau reward atas hasil kerja kadang sebagai pemicu rendahnya motivasi kerja dari sekian banyak penyebab yang mengakibatkan rendahnya tingkat motivasi kerja. 3
Penelitian yang dilakukan oleh Yuli Setiyaningsih pada tahun 2013 tentang hubungan motivasi dengan  kinerja  perawat,  menyimpulkan  bahwa  ada  hubungan  antara  motivasi  kerja  dengan  kinerja
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 2 No. 4 (Oktober, 2019) : 382-388                  E-ISSN 2614-5375
perawat. 4 Demikian  pula  penelitian  lain  yang  dilakukan  oleh  Nur  Afifah  dan  Rio  Wolio,  bahwa hubungan  dengan  rekan  kerja  serta  pemberian  intensif  oleh  pimpinan  mempengaruhi  motivasi  kerja perawat. 5,6
Dari hasil observasi yang telah kami lakukan di Rumah Sakit Khusus Daerah Provinsi Sulawesi Selatan bahwa masih terdapat beberapa kondisi kerja yang tidak memadai di ruang rawat inap, seperti tempat kerja yang sempit disertai dengan fasilitas yang ada di ruangan tersebut belum lengkap. Selain itu  perawat  juga  tidak  mendapatkan  kompensasi  baik  uang  lembur  atau  hadiah  sebagai  perawat teladan.  Beberapa  perawat  merasa  kurang  diperhatikan  oleh  pimpinannya  sebab  atasan  tidak memberikan  masukan  yang  baik  pada  setiap  permasalahan  yang  ia  ajukan.  Hal  demikianlah  yang membuat  kami  tertarik  untuk  meneliti  mengenai  faktor  yang  berhubungan  dengan  motivasi  perawat yang ada di ruang rawat inap Rumah Sakit Khusus Daerah Kota Makassar.

## METODE
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional study yang  digunakan  untuk  menjelaskan  hubungan  motivasi  dengan  kinerja  perawat  di  unit  rawat inap Rumah Sakit Khusus Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. Penelitian ini dilaksanakan selama bulan April 2019, dengan perawat bagian rawat inap yang berstatus pegawai negeri sebagai sampel sebanyak 64 orang.
Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Data yang telah diolah dan dianalisis  lebih  lanjut  akan  disajikan  dalam  bentuk  tabel  disertai  narasi  atau  penjelasan  mengenai hubungan antara variabel dependen dan variabel independen.

## HASIL

## Analisis Univariat

## Umur
Tabel 1. Distribusi Responden Berdasarkan Umur Umur n (%) 20-29 Tahun 30-39 Tahun >40 tahun 4 31 29 6,2 48,4 45,3 Total 64 100

## Pendidikan Terakhir
Tabel 2. Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Pendidikan Terakhir n (%) D III S1 Keperawatan Ners 11 38 15 17.2 59.4 23.4 Total 64 100
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 2 No. 4 (Oktober, 2019) : 382-388                  E-ISSN 2614-5375

## Masa Kerja
Tabel 3. Distribusi Responden Berdasarkan Masa Kerja Masa Kerja N (%) <5 Tahun 5-10 Tahun >10 Tahun 9 28 27 14.1 43.8 42.2 Total 64 100

## Motivasi Perawat
Tabel 4. Distribusi Responden Berdasarkan Motivasi Perawat Motivasi perawat N (%) Cukup Kurang 27 37 42.2 57.8 Total 64 100

## Analisis Bivariat

## Hubungan antara Upah yang Pantas dengan Motivasi Perawat
Tabel 5. Hubungan antara Upah dan Motivasi Perawat Upah Motivasi perawat Total p Value Cukup Kurang n % n % n % Cukup 21 32.8 30 46.9 51 79.7 0.763 Kurang 6 9.4 7 10.9 13 20.3 Total 27 42.2 37 57.8 64 100

## Hubungan antara Kesempatan untuk Maju dengan Motivasi Perawat
Tabel 6. Hubungan antara Kesempatan untuk Maju dan Motivasi Perawat
Kesempatan untuk maju Motivasi perawat Total p Value Cukup Kurang n % n % n % Ya 26 40.6 36 56.2 62 96.9 1.000 Tidak 1 1.6 1 1.6 2 3.1 Total 27 42.2 37 57.8 64 100

## Hubungan antara Lingkungan Kerja dengan Motivasi Perawat
Tabel 7. Hubungan antara Lingkungan Kerja dan Motivasi Perawat
Lingkungan kerja Motivasi perawat Total p Value Cukup Kurang n % n % n % Cukup 11 17.2 18 28.1 29 45.3 0.615 Kurang 16 25.0 19 29.7 35 54.7 Total 27 42.2 37 57.8 64 100
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 2 No. 4 (Oktober, 2019) : 382-388                  E-ISSN 2614-5375

## Hubungan antara Pengakuan Prestasi dengan Motivasi Perawat
Tabel 8. Hubungan antara Pengakuan Prestasi dan Motivasi Perawat
Pengakuan prestasi Motivasi perawat Total p Value Cukup Kurang n % n % n % Baik 6 9.4 10 15.6 16 25.0 0.774 Kurang baik 21 32.8 27 42.2 48 75.0 Total 27 42.2 37 57.8 64 100

## PEMBAHASAN
Rata-rata perawat di ruang rawat inap Rumah Sakit Khusus Daerah Kota Makassar berada pada usia  yang  produktif,  yaitu  30-39  tahun.  Kematangan  usia  seseorang  akan  mempengaruhi  proses pengambilan  keputusan  dan  proses  berfikir  dalam  melakukan  sesuatu.  Seseorang  yang  mempunyai sifat  egois  biasanya  kurang  menerima  motivasi  yang  diberikan  sehingga  sulit  untuk  dapat  bekerja sama  dengan  teman  kerja  dalam  melaksanakan  tugas  perawat  tersebut.  Oleh  karena  itulah,  usia seseorang sangat mempengaruhi motivasinya dalam bekerja.
Adapun  dalam  hal  tingkat  pendidikan,  semua  perawat  memiliki  tingkat  pendidikan  tinggi (sarjana  dan  diploma).  Tingkat  pendidikan  seseorang  juga  biasanya  mempengaruhi  motivasi seseorang, dimana makin tinggi pendidikan seseorang makin tinggi juga motivasi seseorang dan juga makin tinggi pendidikan diharapkan makin luas pengetahuan yang dimiliki.
Sebagian besar perawat pada penelitian ini memiliki masa kerja 5-10 tahun. Perawat yang lebih lama  masa  kerjanya  lebih  mempunyai  pengalaman  dan  pengetahuan  yang  baik  serta  mengetahui kondisi  dan  persoalan  yang  ada  di  lingkungan  kerja  tersebut.  Pengalaman  kerja  seseorang  banyak memberikan keahlian dan keterampilan kerja sehingga dapat meningkat motivasi perawat. Masa kerja juga  yang  mempengaruhi  motivasi  kerja  tersebut,  terutama  bagi  perawat  yang  belum  lama  masa kerjanya, sebab mereka belum mengenal betul lingkungan kerja dan rekan kerja di rumah sakit.
Berdasarkan hasil analisis bivariat, bahwa tidak ada hubungan antara upah gaji dengan motivasi kerja.  Beberapa  perawat  yang  menyebutkan  salah  satu  faktor  upah  atau  gaji  yang  ia  terima  tidak sesuai, salah satu alasannya yaitu mereka berulangkali terlambat sehingga gaji perawat yang ia terima tidak  full  akibat  keterlambatan  tersebut.  Perawat  menyebutkan  bahwa  pegawai  tetap  yang  ada  di rumah  sakit  tersebut  mendapatkan  jasa  pelayanan  tetapi  jasa  pelayanan  tersebut  biasanya  tidak dibayarkan  setiap  bulan,  tetapi  dibayarkan  secara  berkala.  Rata-rata  perawat  sudah  merasa  puas dengan upah yang didapatkan. Penelitian ini sejalan dengan penelitian Fitriana (2016) di Rumah Sakit Jiwa Sulawesi Tenggara. 7
Tidak  ada  hubungan  antara  kesempatan  untuk  maju  dengan  motivasi  perawat  pada  penelitian ini.  Hal  ini  disebabkan  perawat  yang  memiliki  sikap  positif  terhadap  pimpinannya.    Walaupun terkadang perawat mendapatkan masalah-masalah dalam pekerjaaan perawat menghadapi pasien dan keluarga  pasien  lalu  perawat  memberitahukan  masalah  tersebut  kepada  atasan.  Meskipun  terkadang
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 2 No. 4 (Oktober, 2019) : 382-388                  E-ISSN 2614-5375
atasan  tidak  memberikan  saran  atau  umpan  balik  terhadap  masalah  yang  ditanyakan  akan  tetapi perawat  tetap  mengambil  sikap  positif  atasan  untuk  mencapai  kesempatan    untuk  maju  dalam meningkatkan  motivasi  perawat.  Meskipun  bukan  kesempatan  yang  diutamakan  tapi  bekerja  hanya sebagai  tugas  atau  pengabdian.  Sebagian  besar  perawat  sudah  menganggap  bahwa  pimpinan  atau atasannya  sudah  mempehatikan  masalah  yang  ia  ajukan  terhadapnya.  Penelitian  ini  tidak  sejalan dengan penelitian lain oleh Nur Afifah pada tahun 2015 yang menyatakan ada hubungan kesempatan untuk maju dengan motivasi perawat. 5
Tidak  ada  hubungan  antara  lingkungan  kerja  dengan  motivasi  perawat.  Jika  dilihat  sekilas, kondisi  ruang  kerja  di  rumah  sakit  ini  bisa  dikatakan  kurang  nyaman.  Berdasarkan  hasil  observasi, diketahui  bahwa  sarana  dan  prasaran  seperti  meja  perawat  masih  kurang.  Hanya  terdapat  masing- masing satu buah tempat tidur matriks dan meja. Tempat tidur tersebut diperuntukkan untuk perawat yang dinas malam. Tidak semua ruangan dilengkapi dengan fasilitas televisi. Ruangan ber-AC tidak tersedia  untuk  perawat,  melainkan  hanya  menggunakan  kipas  angin.  Akan  tetapi,  hal  tersebut  tidak membuat perawat merasa tidak nyaman. Penelitian ini tidak sejalan dengan penelitian Adriana, bahwa ada hubungan antara lingkungan kerja dengan motivasi perawat dalam bekerja. 8
Tidak  ada  hubungan  antara  pengakuan  prestasi  dengan  motivasi  perawat.  Menurut  Hasibuan bahwa  pengakuan  dan  penghargaan  memainkan  peran  peran  penting  dalam  unit  dan  program  kerja untuk  menarik  dan  mempertahankan  karyawan.  Pengakuan  yang  karyawan  dapat  memberikan semangat  tinggi  di  lingkungan  kerja. 9,10 Pengakuan  sangat  diperlukan  oleh  pegawai  karena  hal tersebut  dapat  memberikan  motivasi  yang  tinggi  terhadap  pegawai  yang  lain.  Hal  ini  akan mengarahkan  semua  kemampuan  serta  energi  yang  dimilikinya  demi  mencapai  prestasi  kerja  yang maksimal.  Salah  satu  bentuk  pengakuan  prestasi  adalah  dengan  memberikan  pujian  dalam melaksanakan pekerjaan. Sebagian besar perawat mengaku tidak mendapatkan pengakuan prestasi dari atasan, namun meskipun begitu tidak mempengaruhi motivasi perawat dalam melaksanakan tugasnya karena menganggap tugasnya merupakan sebuah pengabdian dan hal yang mulia .

## KESIMPULAN DAN SARAN
Penelitian ini menyimpulkan bahwa tidak ada hubungan antara upah, kesempatan untuk maju, lingkungan kerja, dan pengakuan prestasi terhadap motivasi perawat di Rumah Sakit Khusus Daerah Kota Makassar. Kesemua hal tersebut tidak mempengaruhi motivasi perawat dalam bekerja. Perawat lebih menganggap bahwa pekerjaannya merupakan pengabdian karena membantu pasien untuk segera sembuh.  Oleh  karena  itu,  diharapkan  agar  pimpinan  rumah  sakit  memberikan  penghargaan  kepada perawat yang  memiliki prestasi kerja, bukan hanya dengan pujian lisan tetapi juga dengan  memberi hadiah agar memotivasi perawat untuk bekerja lebih baik lagi. Selain itu sarana dan prasarana ruang perawat juga mesti diperhatikan, karena masih kurang memadai.
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 2 No. 4 (Oktober, 2019) : 382-388                  E-ISSN 2614-5375

## DAFTAR PUSTAKA
1. Nursalam. Manajemen Keperawatan: Aplikasi dalam Praktik Keperawatan Profesional. Edisi 3. Jakarta: Salemba Medika; 2016.
2. Ravianto  J.   Produktivitas  dan  manusia  Indonesia.  Volume  3.  Jakarta:  Lembaga  Sarana Informasi Usaha dan Produktivitas; 1985.
3. Notoatmodjo S. Pengantar Pendidikan dan Ilmu Perilaku Kesehatan. Yogyakarta: Andi Offset; 1993.
4. Setiyaningsih  Y.  Hubungan  Motivasi  dengan  Kinerja  Perawat  di  Ruang  Rawat  Inap  RSUD Ungaran [skripsi]. Semarang: STIKES Telogorejo; 2013.
5. Afifah  N.  Hubungan  motivasi  dengan  kinerja  perawat  bagian  rawat  inap  di  rumah  Sakit  Dr. Tadjuddin Chalid Kota Makassar [skripsi]. Makassar: Universitas Muslim Indonesia; 2015.
6. Wolio R. Hubungan motivasi dengan kinerja perawat di ruang rawat inap Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Buton [skripsi]. Makassar: Universitas Muslim Indonesia; 2016.
7. Futriana. Faktor yang berhubungan dengan motivasi kerja pada perawat bagian Rawat Inap jiwa Provinsi Sulawesi Tenggara [skripsi]. Kendari: Universitas Haluoleo; 2017.
8. Adriana J. Faktor-faktor yang berhubungan dengan motivasi perawat di unit rawat inap RSUD Tobelo  Kabupaten  Kalimantan  Utara  Tahun  2017  [skripsi].  Manado:  Universitas  Sam Ratulangi; 2017.
9. Hasibuan, SPM. Organisasi dan Motivasi. Jakarta: Bumi Aksara; 2004.
10. Isfan,  RW.,  Fauziah  Y.,  Service  Quality  for  Patient  Loyalty  With  Patient  Satisfaction  as Mediation  of  Hospital  Patients  In  Dewi  Sartika  Kendari  Hospital.  Window  of  Health:  Jurnal Kesehatan, 97-105. 2019.