## Stres Kerja: Penyebab, Dampak, dan Strategi Mengatasinya (Studi Kasus Jurnalis Media Daring Rubrik Kriminal)
(Work Stress: Cause, Effects, and Coping Strategies
[Case Study of Crime Journalists at Online Media Companies] )
Widia Arianti * dan Irwanto Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya, Jakarta, Indonesia
*) widiaarianti.widia@gmail.com

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lebih dalam fenomena stres kerja pada jurnalis media daring rubrik kriminal dengan mengidentifikasi sumber, dampak dan strategi mengatasi stres kerja mereka. Hasil penelitian dengan tiga informan menunjukkan bahwa, terdapat kasus-kasus yang  mampu  merepresentasi  ragam  masalah  stres  kerja  pada  jurnalis  media  daring  rubrik kriminal secara unik. Sumber stres utama berasal dari rutinitas dan lingkungan yang sama dan tuntutan profesi. Stres kerja tersebut kemudian memicu keinginan mereka untuk mengundurkan diri dari pekerjaan. Ketiga informan juga mengungkapkan ada beberapa strategi yang dilakukan untuk  mengatasi  stres,  namun  hanya  bersifat  meredakan  atau  meminimalkan  stres  yang dirasakan  pada  hari  itu.  Jurnalis  media  daring  rubrik  kriminal  berperan  penting  dalam menyajikan berita akurat dan relevan demi kepentingan dan keamanan masyarakat. Dengan demikian,  hasil  penelitian  ini  dapat  dimanfaatkan  oleh  individu  maupun  perusahaan  untuk memahami stres kerja secara mendalam demi kesejahteraan emosional dan psikologis pekerja.
Kata kunci : Jurnalis, media daring, rubrik kriminal, stres kerja, strategi koping stres.

## Abstract
The purpose of this study is to investigate the phenomena of work stress among crime journalists in online media companies by identifying the sources, the effects and the work stress coping strategies of each participant. Result from three journalists indicated high level of stress and burned out. More data and information were collected through in-depth interviews.  The three crime journalists revealed that similar work environment and routine, and job demands as their aggravating factors of the source of work stress. The results also confirmed that work stress consequently encouraged them to resign as journalists. The three participants also revealed several strategies that were employed to cope with stress. Unfortunately, these strategies only relieve or minimize the stress on that day. Crime journalists at online media companies play an important role in presenting accurate and relevant information for the sake of public’s safety and convenience. Therefore, the results of this study is beneficial for helping the crime journalists and online media company to better understand work stress and appropriate use of coping strategies concerning the emotional and psychological well-being of workers.
Keywords : Journalist, online media, crime, work stress, coping stress strategies.

## PENDAHULUAN
Banyak  alasan  yang  menyebabkan  manusia untuk bekerja, baik untuk menghasilkan uang, mencari kesibukan, mencari pengalaman, mengembangkan potensi  diri  dan  berbagai  alasan  lainnya.  Apapun jenis pekerjaan dan di manapun tempat seseorang bekerja tidak akan lepas dari kemungkinan tantangan
yang dihadapi yang akan memunculkan pula berbagai kesulitan dan tekanan-tekanan dalam pekerjaan. Ketika tekanan kerja tidak dapat teratasi dan semakin lama semakin menumpuk maka timbul stres yang bersumber dari lingkungan profesi tersebut.
Stres yang berasal dari lingkungan pekerjaan disebut dengan stres kerja. Istilah stres pertama kali
diperkenalkan Selye (1936) yang mendefinisikannya ke dalam istilah biologis sebagai sinyal tubuh yang timbul sebagai respons terhadap tuntutan perubahan. Kemudian, ditegaskan kembali oleh Lazarus (1976) yang menjelaskan bahwa, stres adalah suatu kondisi yang  berakibat  pada  perilaku  dan  fungsi  mental manusia  atau  juga  dikenal  sebagai psychological stress. Jika membahas tentang pengertian stres kerja, maka  yang  dapat  dideskripsikan  sebagai  kondisi yang  serius  dan  berbahaya  yang  bersumber  dari tekanan  atau  tuntutan  yang  dibebankan  kepada individu  atau  kelompok  di  tempat  kerja  dan  ber- dampak pada kesehatan fisik dan psikologis (Bhui, Dinos, Galant-Miecznikowska, de Jongh, & Stansfeld, 2016). Dengan demikian, stres kerja terjadi ketika individu  menganggap  tuntutan  pekerjaan  yang  di- berikan menjadi suatu beban sehingga jika sumber stres yang ditemukan di lingkungan kerjanya tersebut tidak  ditangani  dengan  baik  akan  memengaruhi kesehatan  fisik  dan  psikologis  sebagai  responsnya. Stres kerja dapat terjadi pada pekerja dengan tuntutan profesi dan risiko yang tinggi. Jurnalis sebagai salah satu profesi dengan tingkat stres kerja tertinggi di Indonesia  (Wardhani,  2018),  membuat  penelitian ini menarik untuk diteliti karena belum banyak di Indonesia yang menyoroti permasalahan stres kerja pada jurnalis, khususnya pada media daring rubrik kriminal.  Berdasarkan  definisinya,  jurnalis  adalah seorang  pekerja  profesional  yang  bertugas  untuk mencari, mengumpulkan dan menyebarkan informasi, kepada  masyarakat  secara  bertanggung  jawab (Franklin & Mensing, 2011). Deadline yang harus dihadapi oleh jurnalis setiap hari menjadi salah satu penyebab tingkat stres kerja semakin meninggi jika tidak ditangani dengan baik.
Secara  spesifik,  jurnalis  media  daring rubrik kriminal memiliki tantangan tersendiri dalam men- jalankan tugasnya. Seperti yang diungkapkan oleh Fitriawati  (2019),  jurnalis  rubrik  kriminal  bertugas untuk  meliput  berita  yang  berkaitan  dengan  tindak kejahatan atau tindakan yang melanggar hukum. Kasus yang termasuk ke dalam kategori kriminal, antara lain, pencurian, perampokan, penculikan, pembunuhan, pemerkosaan  dan  kekerasan  lainnya.  Pemberitaan
kriminalitas dianggap penting karena dapat mening- katkan kewaspadaan masyarakat, sehingga tindakan pencegahan  mungkin  untuk  dilakukan.  Hal  ini mempertegas bahwa, berita yang menjadikan “ human interest ”  sebagai  topik  utamanya  mampu  menarik minat  pembaca  dengan  narasi  tentang  kriminalitas yang  dibuat  oleh  jurnalis  (Wood,  2016).  Dalam menjalankan tugasnya, jurnalis kriminal tidak terlepas dari berbagai risiko, yakni mendapat perlakuan  tidak menyenangkan  dari  narasumber,  trauma  akibat sering  terpapar  berita  kekerasan  atas  berita  yang diliput,  serta  menerima  bentuk  perilaku  kekerasan lainnya, seperti penyerangan, pelecehan dan ancaman digital lainnya . Hal-hal tersebut dapat memicu stres kerja  yang  berbahaya  bagi  kesehatan  psikologis (Monteiro, Pinto & Roberto, 2015; Jamil & Sohal, 2021).
Penelitian  Latar  (2014)  menunjukkan  bahwa dalam  usaha  menyediakan  berita  kepada  audiens terdapat  beberapa  hal  yang  wajib  dijalani  jurnalis rubrik  kriminal.  Sebagai  contoh,  jurnalis  rubik kriminal harus terbiasa dengan “situasi menunggu”. Situasi  tersebut  terjadi  ketika  jurnalis  rubrik  ini harus rela menunggu berjam-jam untuk mendapatkan informasi yang diinginkan demi kebutuhan berita. Waktu yang dibutuhkan untuk mendapat informasi terbaru  berlangsung  dari  pagi  hingga  malam  hari. Sumber informasi ini tidak hanya berasal dari pihak kepolisian,  tapi  jurnalis  bisa  terjun  langsung  ke lapangan  untuk  mendapat  informasi  yang  akurat. Tidak  hanya  itu,  jurnalis  rubrik  kriminal  harus selalu  siap  sedia  ketika  diminta  meliput  peristiwa besar  kapan  pun  dan  di  mana  pun,  sehingga  sulit bagi  mereka  untuk  memiliki  waktu  istirahat. Berkunjung  ke  tempat  kejadian  perkara  (TKP), menyaksikan langsung reka adegan yang dilakukan dan mencari narasumber untuk memperkuat berita merupakan tugas jurnalis rubrik kriminal. Namun, hal utama yang harus dipersiapkan dalam menjalani tugas  peliputan  berita  kriminal  adalah  mental karena  berita  kriminal  tidak  terlepas  dari  hal-hal yang membahayakan jiwa manusia (Greer, 2013).
Lebih lanjut, tidak hanya menerima informasi dan melaporkannya, jurnalis rubrik kriminal memiliki
tanggung  jawab  tersendiri  yang  membedakannya dengan jurnalis rubrik lain (Turner & Orange, 2013). Dalam penelitian Cumberbatch, Woods, dan Maguire (1995), jurnalis  rubrik  kriminal  harus  mempunyai inisiatif  untuk  melakukan  investigasi.  Maksudnya adalah jurnalis rubrik ini dituntut untuk dapat melihat permasalahan secara luas dan menggali lebih banyak fakta dari informasi yang didapatkan yang berkaitan dengan kasus kriminal ataupun ilegal.
Pada penelitian Feist (1999) juga dijelaskan, tanggung jawab lain yang dilakukan jurnalis rubrik kriminal  adalah  memberikan spotlight pada  kasus baru yang belum ditemukan oleh pihak berwenang, sehingga penyelidikan untuk kasus tersebut dibuka oleh  kepolisian.  Selain  itu,  melalui  laporan  yang dibuat,  jurnalis  rubrik  kriminal  dapat  membentuk pemikiran kritis bagi masyarakat tentang kejahatan, layanan kepolisian, dan sistem peradilan yang lebih luas, sehingga mampu mengeksplorasi permasalahan yang berkaitan dengan isu-isu dalam menginvestigasi kejahatan. Oleh karena itu, tanggung jawab ini dapat menjadi beban moral tersendiri karena saat bertugas jurnalis  rubrik  kriminal  selalu  berusaha  untuk menyediakan informasi secara faktual dan objektif dengan menjadi investigator yang baik untuk meng- gambarkan sistem hukum yang berlaku.
Munculnya media daring yang semakin banyak dan menyebabkan konvergensi dari media konvensional (televisi, radio, surat kabar, majalah) ke media baru, seperti website , aplikasi seluler, YouTube dan media sosial  lainnya,  membuat  jurnalis  harus  mampu beradaptasi dengan kehadiran dunia digital tersebut (Kusuma, 2016). Tidak hanya itu, terdapat tuntutan lainnya yang menambah daftar panjang stresor kerja pada jurnalis, yaitu kompetisi antar sesama jurnalis media daring dalam menyampaikan informasi secara cepat dan tepat, serta menyajikan judul atau berita yang  menarik  ( click  bait ),  sehingga  dapat  selalu terikat dengan audiens (Fennah, 2016).
Menyajikan berita terbaru dalam 24 jam sehari, menjadi tantangan sendiri bagi jurnalis media daring. Penyajian berita berbasis internet ini menawarkan berita yang efektif, cepat, nyaman dan murah bagi pembacanya.  Tentunya,  keakuratan  menjadi  salah
satu syarat utama dalam penyajian berita seperti ini, khususnya  pada  saat  memberitakan  situasi  yang krusial (Brock, 2013). Akan tetapi, akibat dari media interaktif tersebut, kini masyarakat menjadi semakin kritis  terhadap  pemberita,  sehingga  memberikan tekanan  sendiri  bagi  jurnalis  untuk  selalu  menye- diakan berita yang terpercaya dan akurat.
Dengan demikian, penelitian ini akan menguraikan sumber, dampak dan strategi mengatasi stres kerja pada  jurnalis  media daring rubrik  kriminal  untuk menginvestigasi lebih dalam permasalahan fenomena ini.
1.1. Sumber Stres Kerja pada Jurnalis Menurut Monteiro, Pinto dan Roberto, (2015), terdapat  dua  jenis  sumber  stres,  yaitu  stresor organisasional  dan  stresor  terkait  tugas.  Stresor organisasional merupakan stresor yang berasal dari hubungan  individu  dengan  lingkungan  pekerjaan, seperti tuntutan profesi, masalah interpersonal, ling- kungan kerja (fisik), kebijakan perusahaan, kondisi kerja.  Sedangkan  stresor  terkait  tugas  merupakan sumber stres yang berasal dari kendala kerja sehari- hari yang dihadapi oleh jurnalis (Monteiro & Marques- Pinto, 2017).
Dalam  bekerja,  jurnalis  dikirim  ke  berbagai tempat  untuk  meliput  berita  dan  mengumpulkan informasi,  sehingga  terpaksa  beradaptasi  dengan bermacam-macam  situasi  kerja.  Situasi  tersebut meliputi  karakter  narasumber  yang  mungkin  sulit untuk  dihadapi,  kritik  atau  respons  negatif  atas pemberitaan  yang  ditulis,  intimidasi  dan  ancaman kekerasan. Tidak hanya itu, permasalahan keamanan dan kenyamanan juga dapat menyebabkan sumber stres  kerja  bagi  jurnalis  karena  dinilai  dapat merugikan  kesehatannya,  seperti  akses  makanan dan  minuman,  sanitasi  dan  keselamatan  bekerja (Deuze, 2005) .
1.2. Dampak Stres Kerja pada Jurnalis Sulitnya menyeimbangkan tuntutan pekerjaan dengan tuntutan kehidupan pribadi dapat mengakibatkan seseorang  mengalami  stres  kerja,  sehingga  dapat mempengaruhi kesehatan fisik dan psikologis individu
dengan cara yang berbeda-beda. Masalah kesehatan fisik yang sering muncul pada jurnalis akibat stres kerja antara lain sakit kepala, kejang otot, insomnia dan permasalahan pencernaan (Huda & Azad, 2015). Selain itu, dampak stres kerja pada kesehatan psikologis, antara lain burnout atau kelelahan fisik dan mental, dan depresi, yang dapat dijelaskan sebagai berikut.
Burnout adalah istilah yang sudah akrab dalam dunia kerja dan merupakan sindrom psikologis yang muncul sebagai akibat dari stresor pada pekerjaan. Burnout merupakan  dasar  dari  terbentuknya  stres emosional  dan  interpersonal  (MacDonald,  Saliba, Hodgins,  &  Ovington, 2016)  dan  dapat  dicirikan dengan keletihan yang berlebihan, timbul perasaan sinis  dan  keinginan  untuk  melepaskan  diri  dari pekerjaan,  adanya  sikap  tidak  efektif  dan  minimnya pencapaian atau prestasi dalam bekerja. Hasil dari terjadinya burnout ini adalah berbagai respons negatif termasuk  mundur  dari  pekerjaan  yang  dilakukan, produktivitas  kerja  menurun,  tidak  puas  terhadap pekerjaan, komitmen terhadap organisasi yang rendah, dan keinginan untuk berhenti dari pekerjaan.
1.3. Strategi Mengatasi Stres ( Coping Stress Strategies ) pada Jurnalis Saat mengalami stres kerja, seseorang pasti akan melakukan  berbagai  cara  untuk  menghadapi  stres kerja tersebut jika mengeliminasi sumber stres kerja dirasa  mustahil.  Setiap  individu  memiliki  strategi mengatasi  atau  meminimalisir  stres  kerja  yang berbeda yang diaplikasikan berdasarkan pengalaman keberhasilan penggunaan strategi tersebut. Konsep strategi mengatasi stres ini disebut dengan coping mechanism yang  diperkenalkan  oleh  Lazarus  & Folkman (1984). Dalam penelitiannya, koping di- definisikan sebagai suatu cara atau usaha individu untuk mengatur tuntutan, baik dari internal maupun eksternal, yang melebihi kapasitas atau kemampuan individu  tersebut.  Selain  itu,  dalam  penelitian  Glazer dan  Liu  (2017),  koping juga  dijelaskan  sebagai suatu  cara  untuk  mengatasi  risiko  atau  stresor dengan menggunakan sumber daya individu, seperti kognitif,  perilaku  dan  lingkungan  sosial.  Dengan demikian,  koping dapat  diartikan  sebagai  strategi
yang  dilakukan  individu  untuk  mengatasi  atau meminimalisir stres dengan melibatkan baik secara kognitif atau perilaku.
Lebih  lanjut,  Lazarus  dan  Folkman  (1984) mengklasifikasikan ke dalam dua bentuk dan fungsi. Emotion-focused coping adalah koping yang berpusat pada penyelesaian yang melibatkan emosi. Emotion- focused  coping terbagi  dalam  enam  jenis,  antara lain;  menjaga  jarak  dari  permasalahan  yang  ada ( Distancing) , mengendalikan diri pada situasi sulit ( Self-control ), menghindar dari permasalahan yang ada ( Escape-Avoidance ), menghadapi masalah dengan pendekatan religius ( Positive Reappraisal ), meng- konfrontasi  masalah  sebagai  reaksi  ( Confrontive Coping )  dan  mencari  dukungan  dari  lingkungan sekitar ( Seeking Social Support ). Pada jurnalis ada beberapa strategi yang digunakan dengan emotion- focused coping , seperti menghindar dari peliputan berita yang berkaitan dengan trauma, menggunakan black  humor atau  komedi  hitam  yang  dilontarkan satu sama lain untuk mengubah suasana agar tidak terlalu  tegang,  mengontrol  emosi  dan  memori, olahraga dan aktivitas fisik lainnya untuk mengalihkan kelelahan emosional ke fisik, berkonsentrasi penuh pada pekerjaan dari segala aspek baik secara teknik, praktik maupun mekanismenya, dan penyalahgunaan narkoba dan alkohol menjadi cara yang paling mudah untuk menghindari emosi yang berlebihan dan tekanan psikologis yang dirasakan (Buchanan & Keats, 2011).
Lalu, cara kedua untuk mengatasi stres adalah problem-focused coping dengan cara mencari dan menyelesaikan akar permasalahan tersebut. Problem- focused  coping terbagi  menjadi  dua  jenis,  antara lain; memecahkan masalah secara hati-hati dengan rencana yang matang ( planful problem solving ) dan bertanggung jawab untuk menyelesaikan permasalahan yang ada ( Accepting Responsibility ). Sementara untuk penggunaan problem-focused  coping tergantung pada bagaimana persepsi jurnalis menilai masalah yang  dihadapinya,  seperti  mampu  atau  tidaknya individu tersebut mengatasi masalah yang ada. Jika dirasa  mampu,  maka  ia  akan  mengonfrontasi permasalahan  tersebut  dan  mencari  solusinya (Monteiro & Marques Pinto, 2017).
Definisi stres kerja, sumber stres kerja, dampak stres kerja, dan strategi koping stres pada jurnalis menggunakan  teori  yang  berbeda-beda  karena menyesuaikan  dengan  permasalahan  penelitian. Teori yang digunakan tersebut juga diharapkan dapat melengkapi satu sama lain, sehingga fenomena atau permasalahan penelitian dapat dilihat dari berbagai perspektif. Meskipun demikian, penggunaan perbedaan teori ini diyakini tidak akan mengganggu hasil dari penelitian  ini,  melainkan  mampu  menginvestigasi secara dalam stres kerja jurnalis media daring rubrik kriminal.

## METODE
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif,  yaitu  dengan  pendekatan  studi  kasus. Penelitian ini memusatkan diri secara intensif pada suatu obyek tertentu yang mempelajarinya sebagai kasus. Pemilihan informan dilakukan dengan teknik s nowball  sampling .  Kriteria  inklusi  penelitian  ini adalah reporter media daring , berusia 25 - 40 tahun, bertugas di desk kriminal, dan peliputan di wilayah Jakarta. Akan tetapi, sebelum melakukan wawancara, peneliti menyusun dan menyebar kuesioner ( Copenhagen Burnout  Inventory )  secara daring kepada  calon informan  penelitian  terlebih  dahulu  agar  men- dapatkan informan sesuai dengan klasifikasi yang telah ditentukan.
Kuesioner disusun berdasarkan Copenhagen Burnout Inventory (Kristensen, Borritz, Villadsen, &  Christensen,  2005)  dengan  skala personal burnout dan work  burnout yang  telah  diadaptasi untuk mengetahui sejauh mana tingkat stres kerja yang dialami oleh calon informan di tempat kerja, yang mana jika individu mengalami tekanan tinggi di  tempat  kerja  ditandai  dengan  gejala burnout . Mengikuti  prosedur  yang  ditetapkan Copenhagen Burnout Inventory (Creedy, Sidebotham, Gamble, Pallant,  &  Fenwick,  2017),  peneliti  menetapkan sampel yang termasuk dalam golongan tinggi, yaitu yang mempunyai skor 75-100. Dari 25 jurnalis media daring rubrik  kriminal  yang  mengisi  kuesioner tersebut,  hanya  3  (tiga)  orang  yang  terpilih  untuk menjadi informan penelitian.
Penelitian ini menggunakan panduan wawancara semi-terstruktur dengan open-ended questions yang disusun berdasarkan teori Bhui dkk. (2016). Setelah mendapatkan  tiga  informan  dengan  skor work burnout tertinggi, maka informan dijelaskan mengenai tujuan  penelitian  dan  diminta  kesediaannya  untuk mengisi informed  consent. Wawancara  dilakukan protokol kesehatan selama pandemi berlangsung.

## HASIL
Dalam menganalisis data stres kerja pada jurnalis media  daring  rubrik  kriminal,  peneliti  mengelom- pokkan  berdasarkan  jawaban  singkat  dari  para responden. Dari 26 responden yang mengisi kuesioner CBI  didapatkan  tiga  responden  memiliki  tingkat burnout dengan skor sebesar 75. Berdasarkan hasil tersebut,  terpilih  tiga  informan  penelitian  untuk diwawancara, yaitu Ken (28 tahun), John (27 tahun) dan Chris (27 tahun).
3.1. Sumber  Stres  Kerja  Jurnalis  Media  Daring Rubrik Kriminal
Dari hasil penelitian yang didapatkan berdasarkan wawancara  mendalam  terhadap  tiga  informan, berikut  adalah  sumber  stres  kerja  jurnalis  media daring rubrik kriminal, yaitu sebagai berikut.
3.1.1. Tuntutan atau tekanan kerja yang tinggi
Pada  ketiga  informan  ditemukan  pola  jawaban yang sama terkait faktor sumber stres utama jurnalis media daring rubrik  kriminal  yaitu  tuntutan  kerja yang  tinggi.  Dengan  demikian, mencari  informasi secara cepat dan faktual menjadi tekanan atau beban sendiri bagi jurnalis karena melebihi kemampuannya, sehingga  menimbulkan  stres  kerja.  Lebih  lanjut, informan  mengaku  ritme  kerja  jurnalis  sangat  padat, sehingga sulit mendapatkan waktu untuk beristirahat.
“Kalau kita ngomongin online itu berarti masalah kecepatan  menulis  dan  meliput.  Istilahnya  kita berpacu sama waktu sama teman-teman sendiri, cepat-cepatan tulis berita.” (Ken, 28 tahun).

## 3.1.2. Overload pekerjaan
Hal  ini  terjadi  saat  tugas  yang  dikerjakan belum  selesai  ada  lagi  tugas  lain  yang  menunggu untuk dikerjakan. Selain itu, ada saja tuntutan bagi jurnalis  untuk  mengambil  gambar  tambahan  yang
apik  untuk  melengkapi  berita  yang  diliput.  Meski menyadari, tugas-tugas tersebut merupakan bagian dari  pekerjaan  sehari-hari,  para  ketiga  informan mengaku sering kali merasa terbebani.

## 3.1.3. Konflik dengan atasan
Dalam menjalankan tugasnya, jurnalis menjadi seseorang  yang  bertanggung  jawab  untuk  meliput berita  di  lapangan.  Akan  tetapi,  ada  saja  tuntutan yang diberikan oleh atasan untuk menyempurnakan pekerjaan tersebut. Konflik dan dari editor bahkan pimpinan redaksi tidak dapat dihindari jika informan merasa  perspektif  di  antara  mereka  tidak  sejalan. Oleh karena itu, dibutuhkan komunikasi yang baik antara redaktur, editor dan jurnalis untuk menghindari konflik-konflik yang tidak diinginkan.
“Waktu  itu  sebenarnya  atasannya  baik-baik saja,  mungkin  ada  perbedaan  visi  dan  misi yang  bikin  jadi  ada  friksi-friksi,  sentimen- sentimen tak terluapkan, dendam pribadi dari atasan.” (John, 27 tahun).

## 3.1.4. Kompetisi antar jurnalis
Dalam  meliput  berita  terutama  untuk  media daring dibutuhkan  ketepatan  dan  kecepatan.  Oleh karena itu, jurnalis berlomba-lomba untuk menyajikan informasi  terbaru  dan  interaktif  bagi  masyarakat. Tidak hanya bersaing dengan sesama jurnalis media daring yang  berkontribusi  di  media tersebut,  tapi juga  harus  berkompetisi  dengan  jurnalis  yang berkonvergensi  di  media  cetak  dan  media  daring yang  biasanya  menyajikan  informasi  yang  lebih lengkap  menjadi  tekanan  sendiri  bagi  jurnalis  ini. Meskipun demikian, adakalanya bagi mereka untuk saling berbagi informasi peliputan satu sama lain.

## 3.1.5. Kondisi fisik
Ditugaskan ke berbagai tempat peliputan harus memiliki  daya  tahan  tubuh  yang  kuat.  Namun, karena  sibuk  dengan  peliputan  berita  dan  beban kerja,  para  jurnalis  tidak  memiliki  waktu  istirahat yang cukup dan lalai dalam menjaga kesehatannya. Saat  kembali  ke  rumah,  informan  juga  kembali menyelesaikan  tugas  yang  sudah  dekat  dengan batas deadline .
“Apalagi  ya,  mungkin  fisik.  Maksudnya staminanya  harus  benar-benar  dijaga  banget. Kita nggak tahu  liputan  bisa  pagi  di  mana,
siang di mana, sore di mana. Apalagi kondisi di  Jakarta,  belum  lagi  panas,  macet,  belum tiba-tiba  hujan.  Benar-benar  harus  jaga  daya tahan tubuh, atur stamina.”, (Chris, 27 tahun).

## 3.1.6. Kondisi lapangan
Jurnalis harus bisa menyesuaikan diri di situasi apa  saja  termasuk  harus  menerobos  banjir  dan kemacetan serta bertahan di bawah terik sinar matahari dan  deras  hujan.  Situasi  menjadi  rumit  apabila jurnalis  harus  berhadapan  dengan  kasus  yang melibatkan banyak orang dan situasi menegangkan, sehingga  harus  selalu  cerdas  dan  kuat  dalam menghadapi berbagai situasi.

## 3.1.7. Jam kerja
Jam kerja yang tidak menentu, namun banyak yang harus dikerjakan oleh jurnalis dengan waktu yang terbatas karena harus tetap mengikuti jadwal tayang  berita  yang  telah  ditentukan  oleh  redaktur. Belum lagi jika mendapat panggilan untuk meliput peristiwa yang sedang terjadi di hari libur.
3.1.8. Rutinitas yang sama Rutinitas yang sama setiap harinya menimbulkan  rasa  lelah  dengan  kegiatan  dan tantangan yang sama setiap harinya yang berkaitan dengan  peliputan  berita.  Rutinitas  yang  dimaksud adalah  berangkat  kerja,  tiba  di  lapangan,  mencari informasi,  pulang  kerja  dan  menulis  berita  untuk dikirimkan  editor.  Pola  kerja  seperti  ini  membuat akumulasi stres semakin bertambah.

## 3.1.9. Lingkungan yang sama
Hal ini menimbulkan kejenuhan bagi jurnalis karena  terus  bertemu  teman  sesama  profesi  dan membahas hal seputar lingkup pekerjaan yang sama. Oleh  karena  itu,  untuk  melepaskan  kebosanan tersebut,  mereka  memilih  untuk  bercerita  dan berbagi pikiran dengan teman di luar profesi.

## 3.1.10. Narasumber
Para  jurnalis  ini  juga  sering  kali  mengalami permasalahan  dengan  narasumber,  seperti  sulit dihubungi  yang  memengaruhi  waktu  penayangan berita  yang  mendekati deadline dan  merasa  tidak puas dengan berita yang ditulis oleh jurnalis. 3.1.11. Tanggung jawab profesi
Sumber stres kerja juga ditemukan pada hasil wawancara  jurnalis  media  daring rubrik  kriminal
yang terfokus pada tanggung jawab profesi informan, seperti  menyelidiki  kasus  baru.  Jurnalis  tersebut berusaha  mengungkapkan  fakta  saat  berhasil menemukan kasus baru berdasarkan informasi yang didapatkan  dari  masyarakat.  Akan  tetapi,  ketika melakukan investigasi kasus baru ini, sering timbul rasa kecemasan karena takut melakukan kesalahan. Para jurnalis tersebut juga menyadari bahwa dalam menjalankan  penyelidikan  tersebut  terdapat  risiko mendapat ancaman dari pihak yang merasa terusik. Jurnalis  juga  memiliki  tanggung  jawab  meliput berita buruk setiap hari. Jurnalis juga mengungkapkan kejenuhan  dan  kelelahan  emosional  pada  berita negatif yang harus selalu diliput setiap hari, seperti kekerasan, pembunuhan, pemerkosaan dan kejahatan lainnya. Tanggung  jawab  profesi  juga  menuntut jurnalis berhadapan dengan keluarga korban/korban yang  berduka.  Hal  ini  sering  kali  memunculkan tekanan tersendiri bagi para jurnalis, terutama jika korban  adalah  korban  kekerasan,  pelecehan  atau pembunuhan.
Hasil  wawancara  tersebut  membuktikan  teori Monteiro, Pinto & Roberto (2015) yang menyebutkan sumber stres kerja jurnalis, yaitu stresor organisasional yang  berasal  dari  tuntutan  profesi  seperti  tekanan kerja  tinggi  dan overload pekerjaan,  masalah interpersonal  seperti  konflik  dengan  atasan  dan kompetisi  antar  jurnalis,  lingkungan  kerja  seperti kondisi  fisik  dan  kondisi  lapangan,  kondisi  kerja seperti  jam  kerja,  rutinitas  yang  sama,  dan lingkungan  yang  sama.  Lalu,  stresor  terkait  tugas juga  disebutkan  sebagai  sumber  stres  kerja  yang dialami para informan.
3.2. Dampak  Stres  Kerja  Jurnalis  Media  Daring Rubrik Kriminal
Berikut  adalah  dampak  stres  kerja  berdasarkan hasil wawancara informan. Pada bagian ini, terdapat beberapa dampak yang dirasakan akibat stres oleh ketiga  informan,  mulai  dari  dampak  emosional, psikologis hingga dampak fisiologis, seperti: 3.2.1. Kelelahan
Hal ini dirasakan ketika jurnalis merasa waktu yang  digunakan  hanya  untuk  memulihkan  tenaga
bukan untuk beristirahat. Tidak hanya membutuhkan kondisi  fisik  yang fit ,  jurnalis  juga  harus  selalu menjaga pikirannya agar tetap jernih sehingga informasi yang ingin disampaikan kepada masyarakat menjadi berita yang faktual dan dapat dipercaya.

## 3.2.2. Kondisi kesehatan
Kelelahan  yang  berkepanjangan  dapat  meng- akibatkan  kondisi  kesehatan  terganggu,  seperti menjadi tidak nafsu makan atau pola makan tidak teratur. Kutipan ini dapat menerangkan stres kerja berdampak pada kesehatan dan psikologis. Hal ini ditandai  dengan  dirinya  yang  mudah  sakit  jika berada dalam situasi stres.
“Biasanya tuh pengaruhnya ke kesehatan juga. Karena  kalau  sudah  tertekan,  stres,  pasti makannya  juga  terganggu  kan?  Kadang  jadi jatuh sakit beberapa kali karena itu.” (Ken, 28 tahun).

## 3.2.3. Lebih sensitif
Ketidaksanggupan  untuk  menampung  beban kerja  ini  menyebabkan  seseorang  menjadi  mudah marah dan cepat tersinggung. Pribadi yang sensitif dapat memengaruhi sikap jurnalis terhadap lingkungan sekitar serta kinerjanya menjadi menurun.

## 3.2.4. Konflik diri
Situasi  ini  terjadi  ketika  terlalu  banyak  yang harus dilakukan oleh jurnalis, sehingga menjadi ragu akan  profesionalitas  dan  rasa  idealisme  yang berkurang. Konflik diri terjadi ketika tuntutan kerja sedang  menumpuk,  informan  merasa  tidak  tahu tugas mana yang harus dituntaskan terlebih dahulu.
“Beberapa  kali ngalamin ,  ketika nggak bisa, mungkin tuntutan kerja lagi banyak-banyaknya. Sementara  ketika  dikasih  tugas  kayak gitu , saya  nggak  bisa mikir lagi  mana  yang  harus saya kerjain duluan. Jadi ada konflik di dalam diri saya sendiri.” (John, 27 tahun).
3.2.5. Kualitas tulisan menurun
Saat stres tidak dapat tertangani atau diminimalisir dengan  baik,  kinerja  seseorang  akan  terpengaruh karena motivasi menurun dan terlalu lelah. Akibat demotivasi  ini,  kualitas  tulisan  jurnalis  akan  ikut menurun, seperti rangkaian peristiwa tidak tertulis beruntun, banyaknya kesalahan tipografi dan gaya penulisan yang tidak tepat.

## 3.2.6. Keinginan untuk berhenti bekerja
Salah  satu  cara  yang  dipilih  beberapa  orang adalah untuk menghindari sumber stres tersebut jika berbagai  cara  untuk  mengurangi  stres  tidak  dapat bekerja dengan baik. Keinginan untuk berhenti kerja sering  timbul  saat  jurnalis  merasa  tidak  mampu  lagi menghadapi  tekanan  kerja.  Hasil  wawancara tersebut sesuai dengan teori Maslach dan Leiter (2016), yang menyebutkan dampak stres kerja berpengaruh pada psikologis individu, yaitu menimbulkan burnout . Dengan  demikian,  hasil  wawancara  tersebut  me- nunjukkan gejala burnout .

## 3.3. Strategi Koping Stres Kerja Jurnalis Media
Daring Rubrik Kriminal Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan, strategi  koping  stres yang  digunakan  oleh  ketiga jurnalis media daring rubrik kriminal adalah: 3.3.1. Cuti kerja
Langkah  ini  diambil  untuk  meredakan  stres yang  dirasakan.  Dari  segala  tantangan  yang  ada, jurnalis memilih cuti agar dapat membentuk kembali pemikiran positif agar terus semangat bekerja. Informan akan meminta izin untuk cuti kerja selama satu atau dua hari, namun jika hal tidak memungkinkan untuk cuti kerja, cara lain adalah dengan bertemu dengan teman-teman untuk sekedar berbincang di luar masalah pekerjaan.
3.3.2. Tidur
Cara  paling  mudah  untuk  meredakan  stres adalah dengan istirahat atau tidur. Waktu tidur ini dimanfaatkan sebaik mungkin saat hari libur kantor atau setelah pulang kantor. Hal ini dilakukan tidak hanya  untuk  mengistirahatkan  fisik  tapi  juga  agar jurnalis mampu mengatur emosi dan menenangkan diri setelah sibuk bertugas.
3.3.3. Bertemu dengan teman
Strategi  lainnya  yang  dipilih  adalah  bertemu dengan teman untuk sekedar tertawa bersama atau bertukar pikiran. Hal ini merupakan cara individu agar  melepaskan  diri  dari  kesehariannya  sebagai seorang profesi yang harus menghadapi tantangan di  lapangan.  Diharapkan  dengan  bertemu  atau mengobrol dengan teman dapat menimbulkan rasa
optimis dan memotivasi diri untuk terus bekerja dari dukungan yang diperoleh melalui lingkungan per- temanan tersebut.

## 3.3.4. Mencari hiburan di internet
Agar  tidak  terfokus  dengan  pekerjaan  dan masalah yang ada, informan memilih untuk meng- habiskan sisa hari dengan menonton video atau film di daring  platform .  Hal  ini  diakui  dapat  meng- hilangkan kelelahan emosional secara efektif 3.3.5. Konsumsi minuman beralkohol Hal ini dipilih untuk menghindari emosi yang berlebihan dan tekanan yang dirasa. Cara ini menjadi strategi ampuh untuk mengatasi stres di hari itu.

## 3.3.6. Mencari solusi
Jika dikritik atasan, dimarahi oleh narasumber dan  melakukan  kesalahan  dalam  pekerjaan  tidak juga  membuat  jurnalis  patah  semangat,  informan menyadari bahwa dengan refleksi diri dan mencari solusi terbaik dapat memotivasi diri untuk bekerja lebih profesional lagi.  Strategi ini merupakan cara individu  untuk  meninjau  kembali  kesalahan  yang telah dilakukan dan berusaha untuk tidak mengulangi kesalahan  yang  sama.  Hasil  wawancara  tersebut selaras  dengan  teori  Lazarus  dan  Folkman  (1984) dan Buchanan dan Keats (2011) yang menjelaskan bahwa  ketiga  jurnalis  menggunakan emotion- focused coping dan problem-focused coping untuk menghadapi situasi stres kerja.

## DISKUSI
Penelitian ini memilih stres kerja sebagai variabel untuk  menggambarkan  pentingnya  permasalahan tersebut di kehidupan sehari-hari manusia. Banyak penelitian yang membahas stres kerja pada jurnalis secara  umum  (Browne,  Evangeli,  &  Greenberg, 2012; Monteiro, Pinto, & Roberto, 2015; Monteiro, &  Marques-Pinto,  2017).  Namun,  masih  terbatas penelitian yang mengulas tentang stres kerja  secara spesifik pada jurnalis media daring terutama rubrik kriminal. Penelitian ini menjelaskan bahwa, jurnalis media daring rubrik kriminal mengalami stres kerja dan menggunakan strategi tertentu untuk mengatasi stres  tersebut.  Namun,  berdasarkan  hasil  wawancara yang  dilakukan  tidak  ditemukan  ketiga  informan
mengalami stres kerja karena terpapar tindak kejahatan yang  dapat  menyebabkan  stres  kerja,  tapi  karena beban tugas yang dikerjakan sehari-hari. Selain itu, hasil  penelitian  yang  berkaitan  dengan  stres  kerja jurnalis  media  daring  rubrik  kriminal  memiliki persamaan  dan  perbedaan  dengan  beberapa  hasil riset yang ada di berbagai negara di dunia. Terutama timbulnya   dampak  psikologis  sebagai  akibat  dari stres  kerja,  seperti burnout .  Hal  ini  menggambarkan bahwa, semakin tinggi tingkat stres kerja individu maka akan semakin rentan terhadap burnout .
Stres kerja layak untuk menjadi perhatian karena mempunyai pengaruh tertentu pada kondisi kesehatan fisik dan psikologis individu. Jurnalis media daring rubrik kriminal yang menyaksikan atau mendengar peristiwa yang dapat menyebabkan trauma memiliki risiko  terkena  masalah  kesehatan  emosional  dan psikologis. Oleh karena itu, penting bagi individu atau  perusahaan  yang  menjalani  profesi  berkaitan dengan  media  rubrik  kriminal  untuk  menghadapi tekanan  pekerjaan  tersebut  dalam  kesehariannya. Jika  penanganan  permasalahan  tersebut  diabaikan maka akan mengganggu tidak hanya kesejahteraan psikologis  tapi  juga  memengaruhi  kesejahteraan fisiknya. Kesejahteraan fisik dan psikologis profesi jurnalis daring rubrik kriminal penting untuk menjadi perhatian karena selalu berusaha menghadirkan berita real-time events yang dapat diakses secara mudah melalui media baru tersebut yang menuntut kecepatan dan ketepatan serta dengan mengalami segala risiko yang  dihadapi  di  lapangan  demi  membantu meningkatkan kewaspadaan masyarakat.
Sesuai dengan penelitian dari Monteiro, Pinto & Roberto (2015) yang menyebutkan bahwa sumber kerja terdiri dari stresor organisasional dan stresor terkait  tugas,  dalam  penelitian  ini  menunjukkan adanya kesamaan dengan apa yang dialami jurnalis rubrik  kriminal.  Para  jurnalis  rubrik  kriminal merasakan tuntutan atau tekanan kerja yang tinggi, banyaknya beban  kerja,  memiliki  konflik  dengan atasan,  kompetisi  antar  jurnalis,  kondisi  fisik, kondisi  lapangan,  jam  kerja,  rutinitas  yang  sama, lingkungan yang sama dan narasumber. Lalu, teori tentang dampak yang ditimbulkan oleh stres kerja
tersebut dalam penelitian Maslach dan Leiter (2016) dengan burnout dan  depresi  yang  disebut  sebagai akibat dari stres kerja, maka yang ditemukan dari hasil  penelitian  pada  tiga  jurnalis  media  daring rubrik kriminal wilayah di Jakarta adalah burnout . Keselarasan  hasil  penelitian  juga  ditemukan pada  penelitian  tentang  strategi  koping  stres oleh Lazarus dan Folkman (1984), yaitu para jurnalis ini menggunakan  dua  strategi  mengatasi  stres,  antara lain emotion-focused  coping dan problem-focused coping . Akan tetapi, hasil penelitian ini juga sesuai dengan  strategi  koping  stres yang  dilakukan  oleh jurnalis  dalam  penelitian  Buchanan  dan  Keats (2011). Dengan demikian, dapat dijelaskan bahwa strategi  koping  stres  yang  digunakan  jurnalis merupakan  tindakan  yang  dilakukan  berdasarkan pengalaman yang dipelajari atau secara spontan.
Metode  penelitian  kualitatif  yang  digunakan pada  penelitian  ini  juga  mampu  menginvestigasi permasalahan  stres  kerja  pada  setiap  informan. Hasil  penelitian  ini  dapat  dimanfaatkan  individu yang  menjalani  profesi  sebagai  jurnalis  media daring rubrik  kriminal.  Jurnalis  tersebut  dapat mengetahui lebih dalam tentang pemahaman stres di lingkungan kerja dan strategi koping mana yang lebih tepat untuk digunakan. Selanjutnya, perusahaan media  juga  menyadari  pentingnya  menjaga  kese- jahteraan psikologis pekerjanya. Hal ini kemudian juga  berpengaruh  pada  produktivitas  perusahaan, jika kesejahteraan tidak hanya secara finansial yang diperhatikan  melainkan  kesehatan  emosional  dan psikologis para pekerja.
Peneliti  melakukan  studi  literatur,  mencari informan  berdasarkan  karakteristik  yang  dibutuhkan dengan snowball  sampling ,  menyeleksi  kembali calon  informan  dengan  kuesioner  daring CBI, meminta  kesediaan  informan  dengan informed consent, mewawancarai informan, membuat verbatim dan coding ,  mengolah  dan  menganalisis  data dengan mereduksi data sesuai tema dan konsep lalu menarik  kesimpulan,  terakhir  menyusun  laporan penelitian. Akan tetapi, karena terbatasnya kondisi yang disebabkan oleh pandemi covid-19 membuat peneliti tidak melakukan observasi ke lapangan, hal
ini atas permintaan dari para informan yang merasa khawatir akan kesehatan dan keselamatan bersama melihat  risiko  para  jurnalis  untuk  tertular  dan menularkan  besar,  sehingga  peneliti  tidak  bisa menyaksikan langsung situasi yang harus dihadapi oleh  jurnalis  media  daring rubrik  kriminal  dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. Observasi tersebut dianggap dapat mendukung hasil penelitian ini lebih dalam lagi selain informasi yang diterima dari informan (Kawulich, 2012). Meskipun demikian, melakukan wawancara secara daring tanpa observasi tersebut  diyakini  dapat  memberikan  kenyamanan tersendiri bagi informan (Nehls dkk ., 2015). Hal ini dikarenakan informan dapat merasa bebas berada di tempat  yang  mereka  pilih  dan  tidak  bertatapan langsung  dengan  peneliti,  sehingga  menjadi  lebih terbuka dan jujur untuk menjawab pertanyaan yang diajukan.
Selain itu, memperluas sampel penelitian, yaitu jurnalis  media  daring  rubrik kriminal  di  berbagai wilayah  dengan  tingkat  kriminalitas  tertinggi  di Indonesia,  dinilai  peneliti  mampu  menjadi  salah satu  metode  untuk  memperkaya  penelitian  terkait stres  kerja  pada  jurnalis.  Penelitian  juga  dapat menjadi  beragam,  jika  sampel  penelitian  dapat dibandingkan dengan berbagai tipe jurnalisme daring yang semakin banyak bermunculan di Indonesia.
Selama  melakukan  penelitian,  ada  hal  yang menarik  bagi  peneliti.  Saat  menyeleksi  informan dengan  kuesioner Copenhagen  Burnout  Inventory (CBI),  peneliti  mengharapkan  ditemukan  banyak jurnalis media daring rubrik kriminal dengan skor work burnout di atas 75 mengingat tuntutan kerja yang harus dihadapi setiap hari, namun yang terjadi adalah, dari 25 orang yang mengisi kuesioner CBI hanya  sekitar  3  (tiga)  jurnalis  dengan  skor work burnout di atas 75 dan 2 (dua) lainnya mendekati skor tersebut. Hal ini menimbulkan pertanyaan, apakah penggunaan skala tersebut tepat untuk menggambarkan tingkat  stres  kerja  informan,  meskipun burnout merupakan gejala stres kerja. Dengan demikian, hal ini menunjukkan, bahwa dibutuhkan sampel yang lebih besar lagi dan pencarian alat ukur yang tepat untuk  menyeleksi  informan,  sehingga  dapat
merepresentasikan  ragam  kasus  stres  kerja  pada jurnalis  media daring rubrik  kriminal  lebih  baik lagi.

## SIMPULAN
Setelah melakukan penelitian, maka data yang diperoleh  peneliti  adalah  ketiga  informan  yang berprofesi  sebagai  jurnalis  media  daring rubrik kriminal di wilayah Jakarta mengalami stres kerja yang disebabkan oleh faktor lingkungan itu sendiri. Para jurnalis tersebut menyadari risiko kerentanan terhadap stres kerja, setelah menjalani profesi dan tantangan  yang  harus  dihadapi  sebagai  jurnalis media  daring rubrik  kriminal.  Tantangan  tersebut kemudian berubah menjadi tekanan yang dianggap sebagai pemicu stres kerja. Berbagai pemicu stres kerja ditemui dalam menjalani kesibukannya sebagai jurnalis media daring rubrik kriminal. Kemudian jika tidak ditangani dengan baik dan terus berakumulasi, stres  kerja  berdampak  pada  kesehatan  fisik  dan psikologis yang menyebabkan penurunan produktivitas dan timbul keinginan resign .  Untuk mengatasi stres kerja,  informan  menggunakan  cara  meminimalisir stres kerja agar dapat terus menjalankan profesinya dengan  baik.  Setiap  informan  memiliki  cara masing-masing yang dianggap mudah berdasarkan pengalaman stres yang dirasakan.

## DAFTAR PUSTAKA
Bhui, K., Dinos, S., Galant-Miecznikowska, M., de Jongh, B., & Stansfeld, S. (2016). Perceptions of  work  stress  causes  and  effective interventions in employees working in public, private  and  non-governmental  organisations: A  qualitative  study. BJPsych  Bulletin , 40 (6),
318-325. doi:10.1192/pb.bp.115.050823
Brock,  G.  (2013). Out  of  Print:  Newspapers, Journalism  and  the  Business  of  News  in  the Digital Age . London and Philadelphia: Kogan Page.
Browne, T., Evangeli, M., & Greenberg, N. (2012).
Trauma-related guilt and posttraumatic stress among  journalists. Journal  of  Traumatic Stress , 25 (2), 207–210. doi:10.1002/jts.21678
Buchanan,  M.,  &  Keats,  P.  (2011).  Coping  with traumatic  stress  in  journalism:  A  critical ethnographic  study. International  Journal  of Psychology , 46(2) , 127–135.
Creedy, D. K., Sidebotham, M., Gamble, J., Pallant, J.,  &  Fenwick,  J.  (2017).  Prevalence  of burnout,  depression,  anxiety  and  stress  in Australian  midwives:  A  cross-sectional survey. BMC  Pregnancy  Childbirth, 17 , 13. https://doi.org/10.1186/s12884-016-1212-5 Cumberbatch,  G.,  Woods,  S.,  and  Maguire,  A. (1995). Crime in the News: Television, Radio and  Newspapers:  A  report  for  BBC Broadcasting  Research .  Birmingham:  Aston University Communications Research Group.
Deuze,  Mark.  2005.  “What  is  Journalism?:
Professional  Identity  and  Ideology  of Journalists  Reconsidered.” Journalism,  6(4), 442–464 . doi:10.1177/1464884905056815 Feist, A. (1999). The Effective Use of The Media in Serious  Crime  Investigations. London: Research Development Statistics.
Fennah,  A.  (2016).  European  daring  advertising surpasses TV to record annual spend. Interactive Advertising  Bureau .  http://iabeurope.eu/research- thought-leadership/press-release-european-daring- advertising-surpasses-tv-to-record-annual-spend- of-e36-2bn
Fitriawati, R. (2019). Problematika Jurnalis Kriminal Media  Daring  JURNALMOJO.COM  dalam Menjalankan  Tugas .  Universitas  Islam Majapahit, Mojokerto.
Franklin,  B.  &  Mensing,  D.  (2011). Journalism Education,  Training,  and  Employment. New York: Routledge.
Glazer, S., & Liu, C. (2017). Work, stress, coping, and stress management. In O. Braddick (Ed.), The Oxford Research Encyclopedia of Psychology . doi: 10.1093/acrefore/9780190236557.013.30
Greer, C. (2013). Crime and media: understanding the  connections. Criminology, 143-164 . Oxford, UK: Oxford University.
Huda,  K.  N.,  &  Azad,  A.  K.  (2015).  Professional
Stress  in  Journalism:  A  Study  on  Electronic
Media Journalists of Bangladesh. Advances in Journalism  and  Communication,  3, 79-88. http://dx.doi.org/10.4236/ajc.2015.34009 Jamil, S., & Sohal, P. (2021). Reporting under fear and threats: The deadly cost of being a journalist in Pakistan and India. World of Media. Journal of Russian Media and Journalism Studies, 2 . doi: 10.30547/worldofmedia.2.2021.1 Kawulich, Barbara. (2012). Collecting data through observation. Doing Social Research: A global context . New York: McGraw Hill.
Kristensen,  T.  S.,  Borritz,  M.,    Villadsen,    E.,  & Christensen,  K.  (2005).  The  Copenhagen Burnout    Inventory:  A  new  tool  for  the assessment  of  burnout. Work  &  Stress,  19, 192-207 . doi:10.1080/02678370500297720
Kusuma, S. (2016). Posisi Media Cetak Di Tengah Perkembangan Media Daring Di Indonesia. Jurnal Unika Atma Jaya , 5(1) , 56-71.
Latar, N. L. (2014). The Robot Journalist in the Age of Social Physics: The End of Human Journalism? The New World of Transitioned Media , 65–80. doi:10.1007/978-3-319-09009-2_6
Lazarus, R.S. (1976). Pattern Of Adjusment: Third Edition . New York: McGraw-. Hill.
Lazarus,  R.  S.,  &  Folkman,  S,  (1984).  Stress, Appraisal, and Coping. New York: Springer. MacDonald,  J.  B.,  Saliba,  A.  J.,  Hodgins,  G.,  & Ovington, L. A. (2016). Burnout in journalists: A systematic literature review. Burnout Research , (3)2, 34-44 , doi: 10.1016/j.burn.2016.03.001. Maslach, C., & Leiter, M. P. (2016). Understanding the burnout experience: recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry, 15(2), 103–111. doi:10.1002/wps.20311 Monteiro, S., Pinto, A. M., & Roberto, M. S. (2015). Job  demands,  coping,  and  impacts  of occupational  stress  among  journalists:  A systematic review. European Journal of Work and  Organizational  Psychology ,  1-22.  doi:
10.1080/1359432X.2015.1114470
Monteiro, S., & Marques-Pinto, A. (2017). Journalists’
Occupational  Stress:  A  Comparative  Study between Reporting Critical Events and Domestic
News.  The  Spanish  Journal  of  Psychology, 20. doi:10.1017/sjp.2017.33 Nehls, K., Smith, B. D., & Schneider, H.A. (2015).
Video-Conferencing Interviews in Qualitative Research .    Philadelphia:  IGI  Global.  doi:
10.4018/978-1-4666-6493-7.ch006
Selye, H. (1936). A Syndrome produced by Diverse Nocuous Agents. Nature , 138. Turner,  B.,  &  Orange,  R.  (2013). Specialist Journalism . New York: Routledge.
Wardhani, A.T. (16 Januari 2018). 8 Pekerjaan di
Indonesia  dengan  Level  Stres  Tinggi .
https://www.liputan6.com/lifestyle/read/3227 370/8-pekerjaan-di-indonesia-dengan-level- stres-tinggi
Wood, J. C.  (2016). Crime  News and The Press.
The Oxford Handbook of the History of Crime and  Criminal  Justice .  Oxford:  Oxford University Press.
Naskah masuk  : 4 September 2021 Naskah diterima: 23 November 2021