P-ISSN: 2620-4363 & E-ISSN: 2622-1098

## DAMPAK COVID-19 TERHADAP KINERJA DAN MANAJEMEN SUMBER DAYA DOSEN
Sutangsa 1 , Lysda Reviyanti 2
1 Program Pascasarjana Universitas Subang, 2 Universitas Halim Sanusi PUI Email: sutangsapls@gmail.com
Citation : Sutangsa, Reviyanti. L (2021), Dampak Covid-19 Terhadap Kinerja dan Manajemen Sumber Daya Dosen, Edum Journal, 4(2), 85-96

## ABSTRAK
Dampak  pandemi  telah  mengganggu  proses  pembelajaran  bagi  perguruan  tinggi  di  Indonesia. Tujuan  dari  penelitian ini  adalah  untuk mengetahui  dampak  COVID-19  terhadap  kinerja  dosen dan pengelolaan sumber daya. Penelitian ini dilakukan di Universitas Subang di Jl. R.A. Kartini KM.  3  desa  Nyimplung,  Pasirkareumbi,  Kec.  Subang,  Kabupaten  Subang,  Jawa  Barat  41285. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Selama masa  pandemi  COVID-19  di  Universitas  Subang,  kinerja  dosen  kurang  efektif.  Terlihat  bahwa dosen mengajar tidak tatap muka tetapi online. Dosen memberikan kuliah online menggunakan Zoom, Google Classroom dan Whatsapp Group. Penggunaan media Zoom dan Google Meet saat menyampaikan  materi  kepada  siswa  bukan  tanpa  kendala.  Seringkali  saat  kuliah online  sedang berlangsung,  jaringan  internet  bisa  terputus  atau  sinyalnya  lemah,  bahkan  kuota  internet  habis, baik  itu  terjadi  pada  dosen  maupun  mahasiswa.  Teknologi  zoom  yang  gratis  juga  memiliki batasan  waktu,  dan  Google  Meet  juga  memiliki  batasan  jumlah  pengguna.  Tantangan  terbesar saat  memberikan  kuliah  online  selama  kurang  lebih  tiga  bulan  adalah  bagaimana  mengetahui bahwa materi yang kami sampaikan cukup diterima dan dipahami oleh mahasiswa. Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) di era COVID-19 di Universitas Subang yaitu (1) Manajemen SDM,  yang  harus  menghadirkan  profesi  dosen  yang  profesional  dimana  hasil  akhir  kampus mampu menghasilkan lulusan yang kompeten di bidangnya masing-masing. bidang. (2) Apabila salah  satu  instrumen  tridharma  perguruan  tinggi  diabaikan  oleh  dosen,  misalnya  dosen  dan perguruan  tinggi  hanya  menjalankan  fungsi  pendidikan  dan  pengajaran  secara  rutin  dan mengabaikan fungsi lainnya, maka dosen dan perguruan tinggi tidak memiliki semangat sebagai penyelenggara pendidikan yang profesional dan pada gilirannya akan berdampak pada rendahnya budaya kerja dosen dan perguruan tinggi. (3) Manajemen Sumber Daya Manusia di Universitas Subang menuntut dosen memiliki kemampuan, motivasi kerja, disiplin kerja, etos kerja, budaya kerja,  etos  kerja,  dan  semangat  kerja  yang  tinggi.  (4)  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  di Universitas  Subang,  baik  pada  level  pimpinan  hingga  level  terbawah  maupun  kepegawaian sebagai  penunjang  akademik,  harus  mampu  bekerja  menghadirkan  dosen  yang  profesional dengan  melayani  habis-habisan,  menginventarisasi  kebutuhan  dosen,  berinovasi  untuk  solusi, menjaga hubungan
Kata Kunci : Covid-19, Kinerja Dosen, MSDM

## ABSTRACT
The  impact  of  the  pandemic  has  disrupted  the  learning  process  for  higher  education  in Indonesia.  The  purpose  of  this  study  was  to  determine  the  impact  of  COVID-19  on  lecturer performance  and  resource  management.  This  research  was  conducted  at  the  University  of Subang on Jl. R.A. Kartini KM. 3 villages of Nyimplung, Pasirkareumbi, Kec. Subang, Subang Regency,  West  Java  41285.  This  study  used  a  qualitative  research  method  with  a  case  study approach.  During  the  COVID-19  pandemic  at  the  University  of  Subang,  the  lecturers' performance  was  less  effective.  It  can  be  seen  that  lecturers  teach  not  face-to-face  but  online. Lecturers give online lectures using Zoom, Google Classroom and Whatsapp Group. The use of Zoom  and  Google  Meet  media  when  delivering  material  to  students  is  not  without  obstacles. Often, when online lectures are taking place, the internet network can be cut off or the signal is weak,  and  even  the  internet  quota  runs  out,  whether  it  happens  to  lecturers  or  students.  Zoom technology which is free also has a time limit, and Google Meet also has a limit in the number of users. The biggest challenge when giving lectures online for approximately three months is how to know that the material we convey is sufficiently accepted and understood by students. Human Resource  Management  (MSDM)  in  the  COVID-19  era  at  the  University  of  Subang,  namely  (1) HR management, which must present a professional lecturer profession where the final output of the campus is able to produce graduates who are competent in  their respective fields. (2) If one of the higher education tridharma instruments is neglected by the lecturer, for example lecturers and  higher  education  institutions  merely  carry  out  educational  and  teaching  functions  on  a regular basis and ignore other functions, then the lecturers and tertiary institutions will not have the passion as a professional education provider and in turn, it will have an impact on the low work culture of lecturers and universities. (3) Human Resources Management at the University of Subang requires lecturers to have the ability, work motivation, work discipline, work ethics, work  culture,  work  ethic,  and  high  work  morale.  (4)  Human  Resource  Management  at  the University of Subang, both at the top to the lowest level of leadership and staffing as academic support,  must  be  able  to  work  to  present  professional  lecturers  by  serving  all  out,  taking inventory of lecturers' needs, innovating for solutions, maintaining relationships. Kata Kunci : Covid-19, Lecturer Performance, Human Resource Development

## A. Pendahuluan
COVID-19 (coronavirus disease 2019) adalah penyakit yang disebabkan oleh jenis  coronavirus  baru  yaitu  Sars-CoV-2, yang  dilaporkan  pertama  kali  di  Wuhan Tiongkok  pada  tanggal  31  Desember  2019. Penyebab dari wabah ini adalah coronavirus jenis  baru  yang  disebut  dengan  novel coronavirus  2019  (2019-nCoV)(Handayani et  al.,  2020;  Syachtiyani  &  Trisnawati, 2021). Penyakit  ini  dapat menyebar melalui tetesan  kecil  (droplet)  dari  hidung  atau mulut  pada  saat  batukatau    bersin.    Droplet tersebut    kemudian    jatuh    pada    benda    di
sekitarnya.  Kemudian  jika  ada  orang  lain menyentuh    benda yang sudah terkontaminasi    dengan    droplet    tersebut, lalu    orang    itu    menyentuh    mata,  hidung atau  mulut  (segitiga  wajah),  maka  orang  itu dapat terinfeksi COVID-19.  Atau  bisa  juga seseorang    terinfeksi    COVID-19    ketika tanpa    sengaja  menghirup  droplet    dari penderita  (Kemenkes,  2019).  Penyakit  ini termasuk  dalam  golongan  virus  yang  sama dengan virus penyebab severe acute respiratory  syndrome  (SARS)  dan  Middle- East  respiratory  syndrome  (WHO,  2019). Hal  ini  mengakibatkan  banyaknya  semua
P-ISSN: 2620-4363 & E-ISSN: 2622-1098
sektor  terdampak  khususnya  dalam  bidang pendidikan.
Pandemi  ini  berpengaruh  terhadap kinerja karyawan (Hartono & Rahadi, 2021).
Kinerja berasal dari kata ― Job Performanceatau Actual Performance ‖ yang diartikan    sebagai    prestasi    kerja    atau prestasi    sesungguhnya    yang    dicapai  oleh seseorang. Kinerja adalah sebuah kata dalam bahasa Indonesia dari kata dasar ―kerja‖yang menterjemahkan  kata  dari  bahasa  asing prestasidan juga bisa pula berarti hasil kerja (Hamid,  2014).  Dampak    pandemi    telah mendisrupsi proses pembelajaran pendidikan    tinggi    di    Indonesia  (R. Firmansyah et al., 2021). Menteri Pendidikan  dan  Kebudayaan  mengeluarkan Surat  Edaran  pada  tanggal  9  Maret  2020 tentang  Pembelajaran  secara  Daring  dan Bekerja dari Rumah dalam rangka Pencegahan  Penyebaran  COVID-19  (Y. Firmansyah  &  Kardina,  2020).  Semua kampus  di  Indonesia  mau  tidak  mau mengeluarkan  kebijakan  mitigasi  dampak wabah  (Kemenristekdikti,  2020).    Selain berdampak pada proses pembelajaran pendidikan  tinggi,  hal  ini  berdampak  pada kinerja  dosen  dan  manajemen  sumber  daya manusia (dosen) di perguruan tinggi.
Dosen  pada  era  COVID-19  dituntut untuk  kreatif  dan  inovatif  dalam  mengajar mahasiswa  di  kelas  /  kuliah  daring.  Selain pada  mahasiswa,  dosen  pun  harus  diberikan soft  skill  dan  dilaksanakan  sesuai  Standar Operasional  Prosedur  (SOP).  Hal  ini  tentu saja  membuat  para  dosen  membuat  kreasi gerak,  suara  sehingga  kuliah  daring  tidak terkesan  membosankan  /  garing.  Selain  itu, diharapkan materi perkuliahan dapat berjalan efektif.
Pergeseran  suasana  belajar  luring  ke daring  tidak  semestinya  dijadikan  dosen melonggarkan  beban  mengajar.  Celakanya beberapa  oknum  dosen  diakui  mahasiswa
bertindak  demikian.  Alih-alih  memberi kuliah  intens  sesuai  jadwal,  mereka  malah memanfaatkan  Pembelajaran  Jarak  Jauh (PJJ) untuk merapel bahkan mengurangi jam mengajar  (ProfesiUNM,  2020).  Hal  ini merupakan  salah  satu  gambaran  bahwa COVID-19  berdampak  di  perguruan  tinggi khususnya pada kinerja dosen dan manajemen  sumber  daya  manusia  di perguruan tinggi(Adiawaty, 2020).
Dosen merupakan pendidik
professional  dan  ilmuwan  dengan  tugas utama menstransformasikan,
mengembangkan, dan menyebarluaskan ilmu  pengetahuan,  teknologi,  dan  seni melalui        pendidikan,        penelitian,        dan pengabdian  kepada      masyarakat.  Untuk melaksanakan      fungsi,      peran,      dan kedudukan  yang  sangat  strategis  tersebut, diperlukan    dosen    yang  professional  dan memiliki kinerja yang berkualitas (Mardanlena, 2017). Kinerja seorang  dosen menurut    Mc    Clelland  (Jackson,  2015) bahwa    prestasi    kerja  (kinerja)  mempunyai karakteristik-karakteristik tertentu yang dapat  dikembangkan,    yaitu    (1)    menyukai pengambilan    resiko    dan    tantangan,    (2) mempunyai kecenderungan untuk menetapkan  tujuan-tujuan,  (3)  mempunyai kebutuhan    yang    kuat    akan    pekerjaannya dan    (4)    mempunyai    keterampilan  dalam perencanaan.
Kinerja  dosen  dalam  suatu  institusi pendidikan merupakan faktor yang, menarik untuk  diteliti  karena  lima  alasan: Pertama, dosen    merupakan    tombak    bagi keberhasilan    proses  belajar    mengajar, Kedua,  dosen    tidak    hanya    berperan    dan mentransfer  ilmu kepada mahasiswa  tetapi memberikan    contoh    sikap,    ucapan perilaku    kepribadian.  Ketiga,  kualitas kinerja dosen bukanlah suatu yang final dan tidak  dapat  diperbaiki  karena  sebagai manusia,  dosen    selalu    tumbuh    dan
P-ISSN: 2620-4363 & E-ISSN: 2622-1098
berubah. Keempat, jika  kinerja  dosen  tidak didukung    oleh  kompetensi    professional dan    motivasi    kerjanya,    maka    proses belajar   mengajar   tidak    bisa  lancar    sesuai yang  diharapkan.  Oleh  karena  itu,  dosen dapat    memperbaiki    sesuai    yang diharapkan.  Kelima,  guru    dan    dosen memiliki kualifikasi akademik, kompetensi,    serfitikat  pendidik,  sehat  dan rohani  serta  memeliki  kemampuan  untuk mewujudkan  tujuan  pendidikan  nasional (UUGD,  2005).  Menurut    Robert    L.    dan John  H.  Jackson  (Jackson, 2015) ada  tiga faktor    yang  mempengaruhi  produktivitas individu, (1) kemampuannya dalam melaksanakan  perkerjaanya,    (2)    tingkat usahanya,    (3)    dukungan    yang    diberikan oleh    orang  tersebut.  Keberhasilan    kinerja seorang    dosen    dapat    dipengaruhi    oleh banyak  faktor,    dimana    faktor    internal maupun    eksternal.    Menurut    Robert    L. dan  H.  Jackson  (Jackson, 2015) ada  lima faktor    yang    mempengaruhi    kinerja individu    yaitu:  Ability  (kemampuan), Motivation  (motivasi),  Support  (dukungan), Job  Satisfaction  (kepuasan        kerja), Organizational        Commitment  (komitmen organisasi).  Sementara      menurut      Sanusi (Hamid, 2014)  menyatakan   bahwa   tinggi rendahnya  kinerja  dosen  dalam  perguruan tinggi,    yang    secara    tidak  langsung  dapat dipengaruhi  oleh  kemampuan,  kompensasi, teknologi, lingkungan kerja dan kepemimpinan.
Sumber  daya  manusia  mempunyai peranan  penting  dalam  mencapai  tujuan perusahaan,  maka  pengalaman  dan  hasil penelitian  bidang  SDM  dikumpulkan  secara sistematis dengan apa yang disebut manajemen  sumber  daya  manusia  (Henry, 2014).  Sedarmayanti    mengatakan  bahwa  : "Manajemen Sumber Daya Manusia adalah : Kebijakan  dan  Praktik  menentukan  aspek "manusia" atau sumber daya manusia dalam
posisi  manajemen,  termasuk  merekrut, menyaring,  melatih,  memberi  penghargaan dan penilaian" (Sedarmayanti, 2017).
Berdasarkan permasalahan yang terlah  diungkapkan  di  atas,  tujuan  dalam penelitian  ini,  untuk  mengetahui  dampak COVID-19 terhadap kinerja dan manajemen sumber daya dosen.

## B. Metode Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di Universitas  Subang  di  Jl.  R.A.  Kartini  KM. 3  desa  Nyimplung,  Pasirkareumbi,  Kec. Subang,  Kabupaten  Subang,  Jawa  Barat 41285.  Penelitian  ini  menggunakan  metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus.  Penelitian    kualitatif  adalah    jenis penelitian    yang    mengeksplorasi    dan memahami    makna    di  sejumlah    individu atau  sekelompok  orang  yang  berasal  dari masalah  sosial.  Penelitian  kualitatif  secara umum  dapat  digunakan  untuk  penelitian tentang  kehidupan  masyarakat,  sejarah, tingkah  laku,  konsep  atau  fenomena, masalah  sosial,  dan   lain-lain.  Salah  satu alasan    mengapa  menggunakan    pendekatan kualitatif    adalah    pengalaman    peneliti dimana metode  ini  dapat  menemukan  dan memahami    apa    yang    tersembunyi  dibalik fenomena    yang    kadangkala    merupakan suatu  yang  sulit  untuk dipahami (Creswell, 2016). Melalui   metode   deskriptif   analisis peneliti  berusaha      memaparkan      secara jelas      berdasarkan      hasil  penelitian      yang telah  dilaksanakan.  Metode      deskriptif analisis      merupakan      metode      yang bermaksud      untuk  membuat    pencadaran (deskripsi)    mengenai    situasi-situasi    atau kejadian-kejadian.  Penelitian      deskriptif dengan      menggunakan      data      akumulasi dasar   dalam   cara deskriptif,  semata-mata tidak    perlu    mencari    atau    menerangkan saling    hubungan,  mentest      hipotesis, membuat      ramalan      atau      mendapatkan
P-ISSN: 2620-4363 & E-ISSN: 2622-1098
makna      dan      implikasi,  walaupun penelitian    yang    bertujuan    untuk menemukan  hal  tersebut  dapat  mencakup juga  metode-metode  deskriptif  (Sugiyono, 2014).
Metode    penelitian    deskriptif analisis  yang  digunakan  dalam  penelitian ini berupaya  menjabarkan  penelitian  yang telah  dilakukan  dan  hasil  yang  diperoleh dilakukan dengan pendekatan kualitatif yang dinyatakan  dalam  kata-kata  atau  simbol. Metode    ini    dapat    di    deskripsikan    yang dituangkan    melalui    kata-kata    yang    dapat memperjelas    serta    menggambarkan keadaan    yang    sebenarnya    pada    saat dilapangan  atau    pada    saat    penelitian. Analisis  yang  dugunakan  pada  metode  ini yaitu    dengan  menggunakan      wawancara, observasi,   serta   tes   perbuatan (Sugiyono, 2014).      Hal      ini      dilakukan  dikarenakan sebagai  penunjang  untuk  mempermudah pada saat penelitian.
Teknik  pengumpulan  data  dilakukan dengan  observasi,  wawancara  dan  studi literature.  Subjek  penelitian  yaitu  dosen  di Universitas  Subang  sebanyak  10  orang dosen  di  suatu  fakultas.  Data      dianalisis secara      kualitatif      yang      dinyatakan dengan      kata-kata      atau  simbol,      data diperoleh   dari   berbagai   sumber,   dengan menggunakan   tekhnik pengumpulan   data yang      bermacam-macam      dan      dilakukan secara   terus-menerus sampai data terpenuhi dengan  pengamatan  yang  terus-menerus. Analisis  data  kualitatif  bersifat  induktif, yaitu  suatu  analasis  berdasarkan  data  yang diperoleh,  selanjutnya  dikembangkan  pola hubungan  tertentu  atau  menjadi hipotesis. Tekhnik    analisis    data    yang    peneliti gunakan  bersifat  triangulasi,  yaitu tekhnik pemeriksaan  dengan  cara  menggabungkan data-data    yang    terkumpul    dari  observasi, wawancara  dan  studi  dokumentasi  sebagai studi  pembanding  atau  data  itu.  Peneliti
melakukan triangulasi dengan membandingkan    dan    mengecek    balik derajat  kepercayaan    suatu    informasi melalui    waktu    dan    alat    yang    berbeda dalam    metode  kualitatif.  Pada  metode triangulasi  dapat  diperoleh  dengan  berbagai cara (Sugiyono, 2014):
a. Membandingkan  data  hasil  pengamatan dengan data hasil wawancara
b. Membandingkan  keadaan  dan  persfektif seseorang    dengan    berbagai    pendapat dan pandangan orang.

## C. Hasil dan Pembahasan
Beberapa  hasil  penelusuran  melalui wawancara  dan  observasi  yang  dilakukan oleh  peneliti  menghasilkan  beberapa  hal berikut.
1. Dampak Pandemi COVID-19 di Universitas Subang
Dampak pandemi COVID-19 di Universitas Subang yaitu :
a. Rata-rata mahasiswanya hanya mampu membayar 50% dari total uang yang masuk.
b. Dosen melaksanakan Work From Home (WFH).
c. Mahasiswa melaksanakan Work From Home (WFH).
d. Jajaran rektorat, direktorat, pimpinan  fakultas  dan  prodi menyiapkan program dengan cepat, rektorat, direktorat, pimpinan fakultas dan prodi serta dosen  tidak  mengenal  jam  kerja, kadang  sampai  malam,  juga  hari libur, masih mendiskusikan program  tersebut  agar  aturan- aturan  dapat  dilaksanakan  semua dosen,  mahasiswa,  dan  tenaga pendidik dengan baik.
e. Menerapkan pembelajaran daring. Dampaknya,
P-ISSN: 2620-4363 & E-ISSN: 2622-1098 Edum Journal , Vol 4, No 2, September 2021 pembelajaran daring di Universitas  Subang  juga  banyak, seperti dapat lebih santai
membawakan materi kepada mahasiswa, baik pemilihan waktu  dan  caranya.    Mahasiswa dapat    lebih    terbuka    kepada dosennya,    dan    lebih    berani menyampaikan    pertanyaan    dan pendapat  mengenai  materi  yang disampaikan.    Pada    masa pandemi,    mahasiswa    juga menggunakan    platform    lainnya seperti    Google    Meet    dan Google    Classroom.    Google Meet  digunakan  menyampaikan materi  kuliah  selayaknya  dosen sedang    mengajar    di    depan kelas,    sedangkan    penggunaan Google    Classroom    diterapkan saat    dosen    ingin    memberikan quiz,    tugas,  dan  pengumuman tertulis.

## 2. Kinerja Dosen di Universitas
Subang Pada masa pandemic COVID-19  di  Universitas  Subang kinerja  dosen  kurang  efektif.  Hal  ini dapat  dilihat  dosen  mengajar  tidak tatap muka melainkan dengan daring. Dosen memberikan perkuliahan daring  menggunakan  Zoom,  Google Classroom  dan  Whatsapp  Group. Penggunaan  media  Zoom  maupun Google  Meet  saat  menyampaikan materi  kepada    mahasiswa    bukan berarti    tanpa    kendala.    Seringkali, saat    kuliah    daring    berlangsung, jaringan  internet  bisa  terputus  atau sinyal  lemah,  dan  bahkan  juga habisnya  kuota  internet  baik  itu terjadi pada dosen maupun mahasiswa.  Teknologi  Zoom  yang
gratis  pun  memiliki  batasan  waktu, dan  Google  Meet  juga  memiliki batasan dalam jumlah penggunanya.Tantangan terbesar saat memberikan  kuliah  secara  daring selama  kurang  lebih  tiga  bulan lamanya adalah bagaimana mengetahui  bahwa  materi  yang  kita sampaikan sudah cukup diterima dan dipahami dengan baik oleh mahasiswa.
Hal tersebut tentunya penting untuk  diketahui  dosen.  Setiap  kali selesai  perkuliahan  secara  daring pun,  para  dosen  di  Universitas Subang  wajib  memasukkan  presensi dan  berita  acara  ke  dalam  formulir yang  ada  pada  sistem  informasi. Sistem tersebut akan merekam setiap pertemuan dalam bentuk isian tentang  materi  kuliah  apa  yang  telah disampaikan  dosen  pada  hari  itu, jumlah mahasiswa yang hadir, bentuk  perkuliahan,  tugas  apa  yang disampaikan, dan evaluasi pertemuan yang ada pada hari itu.
Dampak  lainnya  terhadap dosen yaitu :
a. Dosen  tidak  mengalami  stress    kerja ketika    menghadapi    perubahan proses pembelajaran dari
pembelajaran  tatap  muka    menjadi pembelajaran  jarak  jauh.
b. Dosen    dalam  melakukan  proses pembelajaran jarak jauh masih cukup rendah  terutama  kemampuan  dalam mengatasi  troubleshooting  secara mandiri.  Kemampuan  dosen  dalam menggunakan  daring  juga  masih perlu  dikembangkan  lagi.  Hal  ini terlihat dari hasil pengamatan dimana  kemampuan  aplikasi  masih rendah.  Namun  demikian  semangat para dosen untuk mempelajari
P-ISSN: 2620-4363 & E-ISSN: 2622-1098
perubahan  proses  belajar    dengan meluangkan waktu untuk
mempelajari    penggunaan    teknologi cukup  tinggi.
c. Perubahan    proses    pembelajaran menjadi    pembelajaran    jarak    jauh menggunakan teknologi tidak membuat kinerja para dosen Universitas  Subang  menjadi  turun. Para    dosen    mampu    menjaga kualitas,    kuantitas    dan    memenuhi target    waktu    dalam  menyelesaikan tugas-tugas  kerjanya  sebagai  dosen. Namun,  belum  adanya  kejelasan dalam pemenuhan tri darma perguruan   tinggi   terutama   aspek pengabdian      masyarakat      dari pemerintah    membuat    komitmen para    dosen    terhadap  tridarma perguruan  tinggi  menjadi rendah.

## 3. Manajemen Sumber Daya

## Manusia di Universitas Subang
Manajemen  Sumber  Daya
Manusia (MSDM) era COVID-19 di Universitas Subang yaitu (1) manajemen    SDM    yakni  harus menghadirkan    profesi    dosen profesional    dimana  output  akhirnya kampus  mampu      menghasilkan lulusan  yang      kompeten      dalam bidangnya masing-masing. Sekaligus eksistensi dosen professional  menjadi    kebutuhan untuk    mewujudkan    visi    dan  misi perguruan tinggi Universitas
Subang.
(2)  Bila  salah  satu  instrumen tridharma  perguruan  tinggi  tersebut diabaikan  dosen,  misalnya  dosen dan  perguruan      tingginya  semata- mata      menyelenggarakan      fungsi pendidikan    dan    pengajaran    secara rutin    dan    mengabaikan    fungsi
lainnya, maka dosen dan perguruan      tingginya  tidak      akan memiliki      gairah      sebagai      suatu lembaga  penyelenggara    pendidikan profesional  dan    pada    gilirannya akan  berdampak  pada budaya kerja dosen  dan  perguruan  tinggi  yang rendah.
(3) Manajemen SDM Universitas  Subang  menuntut  dosen untuk
memiliki kemampuan,
motivasi  kerja,  disiplin  kerja,  etika kerja,    budaya    kerja,    etos    kerja,
dan semangat kerja yang tinggi. (4) Manajemen SDM Universitas Subang baik pada pimpinan level puncak sampai  level terendahmaupun    staf    kepegawaian sebagai    penunjang    akademikmesti mampu        bekerja        menghadirkan dosen        profesional        dengan melayani  all        out,  menginventaris kebutuhan        dosen,        berinovasi untuk mencari solusi, menjaga relationship. Tantangan  manajemen  SDM Universitas Subang yang mengedepankan  target pembentukan insan    yang    bertakwa    dan berkarakter—perguruan tinggi tersebut  harus  dapat  meletakkan basis yang kuat melalui pembangunan  karakter  dosen  yang memiliki  etika    akademik    dengan ciri-ciri        rasional,    obyektif    dan normatif.  Etika    akademik  tersebut harus  menjadi  unsur  fundamental moralitas dalam menghadapi perkembangan  sosial,    ekonomi, politik,  budaya    dan    Iptek. Sehingga    selain    tanggung    jawab individu    yang    mengutamakan kompetensi  professional,  kejujuran, integritas    dan    obyektivitas  serta
P-ISSN: 2620-4363 & E-ISSN: 2622-1098
sebagai    institusi  perguruan    tinggi harus    mampu  mempertanggung jawabkan  ke publik,  hormat  kepada martabat    dan    hak    azasi    manusia serta    dapat    menjadi    sumber  acuan budaya   luhur   bangsa Indonesia.
Sedangkan        tantangan yang        berada        di  eksternal perguruan  tinggi  di  Universitas Subang  dalam  aktivitas  manajemen SDM    perguruan    tinggi    bisa berinovasi  melakukan perubahan
lingkungan        manajemen  SDM. Dimana akuntabilitas unit manajemen SDM Universitas Subang  secara    bertahap    menjadi luas    dan  strategis      sejak      orang- orang   dari   kalangan   dunia usaha (bisnis)      memasukkan    departemen personalia dalam struktur
organisasinya. Dimana Tugas  utama departemen    personalia    mulai menunjukkan    eksistensi    ketika diberikan  kewenangan  mengambil alih  tugas  memperkerjakan,  dan memberhentikan pekerja dari
pengawas, menjalankan fungsi penggajian.  Saat  teknologi  muncul manajemen  SDM  di  dunia    usaha sudah    mulai    memainkan    peran yang    lebih    luas    dalam    pelatihan dan promosi dosen maupun karyawan.
Beberapa hasil penelitian yang  selaras  dengan  penelitian  ini adalah  pada  masa  pandemic  ini, sebagian besar mahasiswa dan dosen melakukan  kegiatan  belajar  dan mengajar  di  rumah  (WFH)  (Y.
Firmansyah & Kardina, 2020;
Magdalena et al., 2020; Prawiyogi et al.,  2020;  Putri  et  al.,  2021).  Selain itu,  penggunakan google  classroom, Zoom dan aplikasi lainnya digunakan
dalam  pembelajaran  secara  online (Anugrahana,  2020;  Charles  & Anderson-Nathe,  2020;  Khotimah  et al., 2021; Mu’minah & Gaffar, 2020;
Nirfayanti & Nurbaeti, 2019; Piotrowski, 2021; Rozak & Albantani,  2018).  Namun  demikian berdasarkan beberapa hasil penelitian menyatakan bahwa berdasarkan penilaian mahasiswa terhadap kinerja dosen pada masa pandemic Covid-19 masih dapat dinyatakan memuaskan(Simanjuntak & Wahyanti,  2021;  Wibaselppa  et  al., 2021).

## D. Penutup
1. Kesimpulan Pada masa pandemic COVID-19  di  Universitas  Subang kinerja  dosen  kurang  efektif.  Hal  ini dapat  dilihat  dosen  mengajar  tidak tatap muka melainkan dengan daring. Dosen memberikan perkuliahan daring  menggunakan  Zoom,  Google Classroom  dan  Whatsapp  Group. Penggunaan  media  Zoom  maupun Google  Meet  saat  menyampaikan materi  kepada    mahasiswa    bukan berarti    tanpa    kendala.    Seringkali, saat    kuliah    daring    berlangsung, jaringan  internet  bisa  terputus  atau sinyal  lemah,  dan  bahkan  juga habisnya  kuota  internet  baik  itu terjadi pada dosen maupun mahasiswa.  Teknologi  Zoom  yang gratis  pun  memiliki  batasan  waktu, dan  Google  Meet  juga  memiliki batasan
dalam jumlah penggunanya.Tantangan terbesar saat memberikan  kuliah  secara  daring selama  kurang  lebih  tiga  bulan lamanya
adalah bagaimana mengetahui  bahwa  materi  yang  kita
P-ISSN: 2620-4363 & E-ISSN: 2622-1098
sampaikan sudah cukup diterima dan dipahami dengan baik oleh
mahasiswa.
Manajemen  Sumber  Daya Manusia (MSDM) era COVID-19 di Universitas Subang yaitu (1) manajemen    SDM    yakni  harus menghadirkan    profesi    dosen profesional    dimana  output  akhirnya kampus  mampu      menghasilkan lulusan  yang      kompeten      dalam bidangnya    masing-masing.  (2)  Bila salah  satu  instrumen  tridharma perguruan  tinggi  tersebut  diabaikan dosen,  misalnya  dosen      dan perguruan      tingginya  semata-mata menyelenggarakan fungsi pendidikan    dan    pengajaran    secara rutin    dan    mengabaikan    fungsi lainnya, maka dosen dan perguruan      tingginya  tidak      akan memiliki      gairah      sebagai      suatu lembaga  penyelenggara    pendidikan profesional  dan    pada    gilirannya akan  berdampak  pada budaya kerja dosen  dan  perguruan  tinggi  yang rendah. (3) Manajemen SDM Universitas  Subang  menuntut  dosen untuk memiliki kemampuan, motivasi  kerja,  disiplin  kerja,  etika kerja,    budaya    kerja,    etos    kerja, dan  semangat  kerja  yang  tinggi.  (4) Manajemen SDM Universitas Subang  baik  pada  pimpinan  level puncak sampai level
terendahmaupun    staf    kepegawaian sebagai    penunjang    akademik  mesti mampu        bekerja        menghadirkan dosen        profesional        dengan melayani  all        out,  menginventaris kebutuhan        dosen,        berinovasi untuk mencari solusi, menjaga relationship .
2. Saran
(1) Lembaga  penjaminan  mutu  dan pendidikan Universitas Subang harus meningkatkan kemampuan leadership pimpinan dalam
memberikan  keadilan  dan  kewajaran memberikan  tugas-tugas  kerja.  (2) Lembaga  penjaminan  mutu  dan pendidikan Universitas Subang perlu melakukan    pelatihan    terkait kemampuan dalam mengatasi permasalahan  penggunaan  teknologi agar  kemampuan  teknologi  para dosen  mumpuni  dalam  penggunaan teknologi  pada  pembelajaran  jarak jauh  menggunakan  teknologi  (3) Lembaga  penjaminan  mutu  dan pendidikan Universitas Subang dalam  meningkatkan  manajemen sumber daya manusia era COVID-19 dilakukan  dengan  cara  menggali informasi  dari  RISTEKDIKTI  serta lebih  memperhatikan  sumber  daya manusia  Universitas  Subang  baik dosen maupun karyawan.

## E. Daftar Pustaka

## Buku
Covid-19,  I.  (2019,  Desember).  Retrieved Maret  2021,  from  www.covid- 19.go.id.
Creswell,  J.  W.  (2016). Research  Design  : Pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitatif dan Campuran. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Hamid, S. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia Lanjutan. Yogyakarta:
Deeppublish.
Henry, S. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE YPKN. Jackson,  M.  R.  (2015). Manajemen  Sumber Daya  Manusia. Jakarta:  Salemba Empat.
P-ISSN: 2620-4363 & E-ISSN: 2622-1098
Jackson,  R.  L.  (2015). Human  Resource Management  (Terjemahan). Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Kartohadikusumo.  (2013). Desa  (Edisi Revisi). Jakarta: Balai Pustaka. Kemenkes. (2019). COVID-19 di Indonesia.
Jurnal  Kesehatan  dan  Masyarakat , 40.
Kemenristekdikti.  (2020).  Perguruan  Tinggi
Merdeka  Belajar  :  Era  Covid-19.
Pedoman Kampus Merdeka , 13.
Mardanlena,  S.  d.  (2017). Pengantar
Manajemen. Yogyakarta: Deeppublish.
Mohammad, R. (2012). Perencanaan Pariwisata dan Pengembangan Pariwisata. Medan: PT Sofmedia. Pangauban,  D.  D.  (2015). Profil  Desa Pangauban Kabupaten Bandung Barat. Bandung Barat.
ProfesiUNM.  (2020).  Kinerja  Dosen  Era
Covid-19. Jurnal Profesi dan
Kinerja Dosen , 60.
Rusman.  (2015). Teknologi  Informasi.
Jakarta: Balai Pustaka.
Sedarmayanti.  (2017). Manajemen  Sumber Daya  Manusia,  Reformasi  Birokrasi dan  Manajemen  Pegawai  Negeri Sipil. Bandung: Refika Aditama. Soetopo,  H.  (2012). Teknologi  Informasi Dalam  Pembelajaran. Jakarta:  Balai Pustaka.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Suwantoro, G. (2014). Dasar-Dasar Pariwisata. Yogyakarta: Andi. UUDesa. (2013). Undang No. 6 Tahun 2013 tentang Desa .
UUGD,  P.  8.  (2005). Pasal  8,  UUGD 14/2005.
UUKeparawisataan.  (1990). UU  RI  No  9 Tahun 1990 tentang Kepariwisataan. WHO.  (2019). Journal  COVID-19. Jenewa:
WHO Press.
Yusup,  P.  M.  (2016). Pedoman  Praktis Informasi. Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya.

## Jurnal
Adiawaty, S. (2020). Pandemi Covid-19 dan Kinerja Dosen (Study Kasus Kinerja Dosen pada PT XYZ). Esensi: Jurnal Manajemen Bisnis , 23 (2), 185–191.
Anugrahana, A. (2020). Hambatan, Solusi dan Harapan: Pembelajaran Daring Selama Masa Pandemi Covid-19 Oleh Guru Sekolah Dasar. Scholaria: Jurnal Pendidikan Dan Kebudayaan , 10 (3), 282–289.
https://doi.org/10.24246/j.js.2020.v10.i 3.p282-289
Charles, G., & Anderson-Nathe, B. (2020).
Uncertainty in the Time of Coronavirus. Child & Youth Services , 41 (1), 1–2. https://doi.org/10.1080/0145935X.2020 .1753377
Firmansyah, R., Putri, D. M., Wicaksono, M. G. S., Putri, S. F., Widianto, A. A.,
& Palil, M. R. (2021). Educational Transformation: An Evaluation of Online Learning Due to COVID-19. International Journal of Emerging Technologies in Learning , 16 (7), 61– 76.
https://doi.org/10.3991/ijet.v16i07.2120 1
Firmansyah, Y., & Kardina, F. (2020). Pengaruh New Normal Ditengah Pandemi Covid-19 Terhadap Pengelolahan Sekolah Dan Peserta Didik. Buana Ilmu , 4 (2), 99–112. https://doi.org/10.36805/bi.v4i2.1107
P-ISSN: 2620-4363 & E-ISSN: 2622-1098
Handayani, D., Hadi, D. R., Isbaniah, F., Burhan, E., & Agustin, H. (2020). Penyakit Virus Corona 2019. Respirologi Indonesia , 40 (2), 9–12.
Hartono, A., & Rahadi, D. R. (2021). Work From Home Terhadap Kinerja Karyawan Pada Masa Pandemi Covid
19. Jurnal Manajemen Bisnis , 18 (1), 16–21.
https://doi.org/10.38043/jmb.v18i1.272
8
Khotimah, N. K., Ashar, M. U., &
Nurhidayah, N. (2021). Penerapan Metode Diskusi Berbasis E-Learning dengan Penggunaan Aplikasi Edmodo, Zoom Cloud Meeting dan Quizizz untuk Meningkatkan Hasil Belajar Mahasiswa Materi Sistem Pencernaan pada Program Studi Keperawatan UIN Alauddin Makassar. Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran Indonesia (JPPI) ,
1 (1), 61–71. https://doi.org/10.53299/jppi.v1i1.31
Magdalena, I., Yestiani, D. K., & Puspitasari, P. (2020). Rendahnya perkembangan mutu hasil belajar siswa sekolah dasar dengan adanya pembelajaran online. Edisi :Jurnal
Edukasi Dan Sains , 2 , 292–305.
https://ejournal.stitpn.ac.id/index.php/e disi/article/view/1022
Mu’minah, I. H., & Gaffar, A. A. (2020). Optimalisasi Penggunaan Google Classroom Sebagai Alternatif Digitalisasi Dalam Pembelajaran Jarak Jauh (Pjj). BIO EDUCATIO : (The
Journal of Science and Biology Education) , 5 (2), 23–36. https://doi.org/10.31949/be.v5i2.2610
Nirfayanti, N., & Nurbaeti, N. (2019).
Pengaruh Media Pembelajaran Google
Classroom Dalam Pembelajaran Analisis Real Terhadap Motivasi Belajar Mahasiswa. Proximal Jurnal Penelitian Matematika Dan Pendidikan Matematika , 2 (1), 50–59. https://e- journal.my.id/proximal/article/view/21 1
Piotrowski, J. T. (2021). My pandemic pedagogy playbook: a glimpse into higher education in the Dutch Zoom- room. Journal of Children and Media , 15 (1), 142–145. https://doi.org/10.1080/17482798.2020. 1858906
Prawiyogi, A. G., Purwanugraha, A.,
Fakhry, G., & Firmansyah, M. (2020). Efektifitas Pembelajaran Jarak Jauh Terhadap Pembelajaran Siswa di SDIT Cendekia Purwakarta. Jurnal Pendidikan Dasar , 11 (01), 94–101.
Putri, A. P., Rahhayu, R. S., Meidawati, S., & Ningsih, P. A. R. (2021). Strategi Pembelajaran Melalui Daring Dan Luring Selama. Prima Magistra: Jurnal Ilmiah Kependidikan , 2 (1), 1–8.
Rozak, A., & Albantani, A. M. (2018).
Desain Perkuliahan Bahasa Arab Melalui Google Classroom. Arabiyat : Jurnal Pendidikan Bahasa Arab Dan Kebahasaaraban , 5 (1), 83–102. https://doi.org/10.15408/a.v5i1.7481
Simanjuntak, S. T., & Wahyanti, C. T.
(2021). Analisis Kinerja Dosen Melaksanakan Tri Dharma Perguruan Tinggi Pada Masa Pandemi Covid-19: Studi Kasus Di Universitas Kristen Satya Wacana. Jenius , 5 (1), 86–101.
Syachtiyani, W. R., & Trisnawati, N. (2021). Analisis Motivasi Belajar Dan Hasil Belajar Siswa Di Masa Pandemi Covid-
P-ISSN: 2620-4363 & E-ISSN: 2622-1098
19. Prima Magistra: Jurnal Ilmiah Kependidikan , 2 (1), 90–101. https://doi.org/10.37478/jpm.v2i1.878
Wibaselppa, A., Rumangkit, S., & Saputra, M. (2021). TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA ATAS KINERJA DOSEN PADA PEMBELAJARAN ONLINE MASA PANDEMI COVID - 19 DI IIB DARMAJAYA. Triangle ,
02 (03), 427–441.