Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)

## Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan
Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
Oleh: Atty Erdiana Nina Rosita Adi
Abstraksi
Tujuan  penelitian  ini  adalah  mengetahui  pengaruh  faktor  budaya,  sosial, pribadi  dan  psikologis  terhadap  pengambilan  keputusan  pembelian  sepeda  motor Yamaha Mio Sporty di Surabaya Selatan. Metode penarikan sampel menggunakan purposive  sampling dengan  kriteria  sebagai  berikut:  konsumen  yang  datang  pada dealer-dealer  resmi  Yamaha  yang  menjual  sepeda  motor  Yamaha  Mio  Sporty  di wilayah Surabaya Selatan dan berusia minimal 17 Tahun. Dari 150 kuisioner yang dibagikan, sebanyak 127 kuisioner yang kembali. Teknik analisis dalam penelitian ini,  menggunakan  model  regresi binary logistic .  Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa  faktor  budaya,  sosial,  pribadi  dan  psikologis  berpengaruh  signifikan terhadap  keputusan  konsumen  dalam  pembelian  Yamaha  Mio  Sporty  di  Surabaya Selatan.  Selain  itu,  diketahui  bahwa  faktor  psikologis  adalah  faktor  yang berpengaruh  secara  dominan  terhadap  keputusan  konsumen  dalam  pembelian Yamaha Mio Sporty di Surabaya Selatan.
Kata Kunci: Faktor Budaya, Sosial, Pribadi, Psikologis, Keputusan Konsumen

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang
Tujuan  kegiatan  pemasaran  adalah  mempengaruhi  pembeli  untuk  bersedia membeli  barang  atau  jasa  perusahaan  pada  saat  mereka  membutuhkan.  Hal  ini sangat  penting  bagi  seorang  manajer  pemasaran  untuk  memahami  mengapa  dan bagaimana  tingkah  laku  konsumen  tersebut  demikian,  sehingga  perusahaan  dapat mengembangkan,  menentukan  harga,  mempromosikan  dan  mendistribusikan produknya  secara  lebih  baik.  Dengan  mempelajari  perilaku  konsumen,  manajer akan mengetahui kesempatan baru yang berasal dari belum terpenuhinya kebutuhan dan kemudian mengidentifikasikannya untuk mengadakan segmentasi pasar.
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)
Perkembangan  usaha  dewasa  ini  telah  diwarnai  dengan  melihat  berbagai macam  persaingan  di  segala  bidang.  Melihat  kondisi  tersebut  menyebabkan pebisnis  semakin  dituntut  untuk  mempunyai  strategi  yang  tepat  dalam  memenuhi target volume penjualan. Mengingat perkembangan teknologi yang makin dinamis, manusia dituntut dengan cepat dan tepat untuk bertindak agar tidak kalah bersaing. Menurut  Kotler  (2000),  dalam  meningkatkan  persaingan,  masing-masing perusahaan  harus  dapat  memenangkan  persaingan  tersebut  dengan  menampilkan produk yang terbaik dan dapat memenuhi selera konsumen yang selalu berkembang dan berubah-ubah.
Seiring dengan perkembangan jaman dan semakin meningkatnya kebutuhan alat  transportasi,  membawa  angin  segar  bagi  perusahaan  otomotif  terutama  di bidang sepeda motor. Hal ini karena sepeda motor sangat dibutuhkan oleh banyak orang  dan  harganya  terjangkau  serta  mudah  perawatannya.  Saat  ini  banyak  sekali bermunculan  sepeda  motor  dengan  berbagai  model  dan  desain,  memberikan kualitas  yang  bagus  dan  harga  yang  cukup  bersaing.  Bagi  perusahaan  yang bergerak  dibidang  otomotif,  hal  ini  merupakan  suatu  peluang  untuk  menguasai pangsa  pasar.  Salah  satu  merek  yang  digemari  oleh  sebagain  masyarakat  adalah merek  Yamaha.  Untuk  menghadapi  persaingan  tersebut,  produk  Yamaha  selalu menciptakan  penemuan-penemuan  baru  yang  sesuai  dengan  perkembangan  jaman dan keinginan dari masyarakat agar produknya tetap laku.
Perilaku  konsumen  sangat  penting  untuk  dipelajari  oleh  seorang  manajer dalam  upaya  menentukan  strategi  pemasaran.  Sebelum  menentukan  strategi pemasaran  yang  tepat,  maka  terlebih  dahulu  pihak  produsen  mengadakan  riset pasar. Riset pasar atau riset konsumen ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana perilaku atau informasi dari konsumen terhadap produk yang dihasilkan oleh suatu perusahaan. Apabila konsumen mempunyai perilaku positif terhadap suatu produk, maka pihak produsen akan menentukan strategi pemasaran yang tepat.
Perilaku  dalam  proses  pengambilan  keputusan  merupakan  proses pemecahan  masalah  yang  dilakukan  oleh  konsumen  untuk  dapat  memenuhi kepuasan  atas  kebutuhan  dan  keinginannya.  Perspektif  pemecahan masalah  dalam aspek  perilaku  konsumen,  diarahkan  dari  perilaku  pemuasan  kebutuhan  yang dipengaruhi dan dimotivasi oleh berbagai faktor. Faktor-faktor yang mempengaruhi tersebut dapat bersumber dari dalam diri konsumen dan lingkungannya, misalnya: budaya, sosial, pribadi dan psikologis. Semua faktor tersebut dapat mempengaruhi perilaku  konsumen  dalam  pengambilan  keputusan  pembelian.  Selain  dipengaruhi oleh  semua  faktor  diatas,  keputusan  membeli  itu  mengalami  suatu  proses  dalam jangka waktu tertentu.
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)

## Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah, rumusan masalah dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
a. Apakah  faktor  budaya,  sosial,  pribadi  dan  psikologis  berpengaruh signifikan  terhadap  pengambilan  keputusan  pembelian  sepeda  motor Yamaha Mio Sporty?
b. Diantara  faktor-faktor  tersebut,  manakah  yang  mempunyai  pengaruh dominan terhadap pengambilan keputusan pembelian sepeda motor Yamaha Mio Sporty?

## Tujuan Penelitian
Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah :
a. Untuk mengetahui  pengaruh  faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologis terhadap  pengambilan  keputusan  pembelian  sepeda  motor  Yamaha  Mio Sporty
b. Untuk  mengetahui  faktor-faktor  yang  berpengaruh  dominan  terhadap pengambilan keputusan pembelian sepeda motor Yamaha Mio Sporty

## Manfaat Penelitian
Adapun  manfaat  dari  penelitian  ini  adalah  memberi  informasi  dalam memecahkan  permasalahan  yang  ada  di  perusahaan,  khususnya  tentang  faktor- faktor  perilaku  konsumen  dalam  pengambilan  keputusan  pembelian  sepeda  motor Yamaha  Mio  Sporty,  sehingga  pihak  manajemen  perusahaan  dapat  menetapkan kebijakan-kebijakan secara tepat.

## TELAAH PUSTAKA
Menurut Kotler (2007) perilaku konsumen dipengaruhi oleh faktor budaya, sosial,  pribadi  dan  psikologis.  Faktor-faktor  tersebut  dapat  dikelaskan  sebagai berikut:
a. Faktor Budaya.
Budaya,  sub  budaya  dan  kelas  sosial  sangat  penting  bagi  perilaku pembelian.  Budaya  merupakan  penentu  keinginan  dan  perilaku  yang paling  dasar.  Masing-masing  budaya  terdiri  dari  sejumlah  sub  budaya yang  lebih  menampakkan  identifikasi  dan  sosialisasi  khusus  bagi
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)
anggotanya.  Sub  budaya  mencakup:  kebangsaan,  agama,  kelompok  ras dan  wilayah  geografis.  Kelas  sosial  tidak  hanya  mencerminkan penghasilan,  tetapi  juga  indikator  lain  seperti:  pekerjaan,  pendidikan  dan wilayah tempat tinggal. Kelas sosial akan berbeda dalam hal busana, cara berbicara dan banyak ciri lainnya. Kelas sosial memiliki ciri yaitu:
1. Orang-orang  didalam  kelas  sosial  yang  sama  cenderung  berperilaku lebih seragam daripada orang-orang dari kelas sosial yang berbeda.
2. Orang merasa dirinya menempati posisi yang inferior atau superior di kelas sosial mereka.
3. Kelas  sosial  ditandai  oleh  sekumpulan  variabel,  seperti:  pekerjaan, penghasilan,  kesejahteraan,  pendidikan  dan  orientasi  nilai,  bukan tergantung dari satu variabel.
4. Individu  dapat  dipindah  dari  satu  tingkatan  ke  tingkatan  yang  lain pada kelas sosialnya selama masa hidup mereka.
b. Faktor Sosial. Faktor-faktor sosial ini meliputi:
1. Kelompok  Acuan.  Kelompok  acuan  seseorang  terdiri  dari  semua kelompok  yang  memiliki  pengaruh  langsung  (tatap  muka)  atau  tidak langsung  terhadap  sikap  atau  perilaku  seseorang  tersebut.  Kelompok yang  memiliki  pengaruh  langsung  terhadap  seseorang  dinamakan kelompok  keanggotaan.  Beberapa  kelompok  keanggotaan  merupakan kelompok  primer,  seperti:  keluarga,  teman,  tetangga  dan  rekan  kerja yang berorientasi dengan seseorang secara terus menerus dan informal. Ada  juga  orang  yang  menjadi  anggota  kelompok  sekunder,  seperti: kelompok  keagamaan,  profesi  dan  asosiasi  perdagangan  yang cenderung  lebih  informal  dan  membutuhkan  interaksi  yang  tidak begitu rutin.
2. Keluarga.  Keluarga merupakan organisasi pembelian konsumen yang paling  penting  dalam masyarakat  dan  para  anggota  keluarga  menjadi kelompok  acuan  primer  yang  paling  berpengaruh.  Keluarga  telah menjadi  obyek  penelitian  yang  luas.  Keluarga  orientasi  terdiri  dari orang  tua,  saudara  kandung  seseorang.  Dari  orang  tua  seseorang mendapatkan  orientasi  atas  agama,  politik  dan  ekonomi  serta  ambisi pribadi,  harga  diri  dan  cinta.  Walaupun  pembeli  tersebut  tidak berinteraksi  secara  mendalam  dengan  orang  tuanya,  pengaruh  orang tua terhadap perilaku pembeli dapat tetap signifikan. Di negara-negara dimana  orang  tua  tinggal  dengan  anak-anak  mereka  yang  sudah
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)
dewasa,  pengaruh  orang  tua  dapat  menjadi  sangat  besar.  Pengaruh yang  lebih  langsung  terhadap  perilaku  pembelian  sehari-hari  adalah keluarga prodreasi yaitu pasangan dan sejumlah anak seseorang.
3. Peran dan Status. Seseorang berpartisipasi ke dalam banyak kelompok sepanjang  hidupnya  seperti  keluarga,  klub,  organisasi.  Kedudukan orang  itu  masing-masing  kelompok  dapat  ditentukan  berdasarkan peran  dan  statusnya.  Peran  meliputi  kegiatan  yang  diharapkan  akan dilakukan oleh seseorang. Masing-masing peran menghasilkan status. Hakim  Mahkamah  Agung  memiliki  status  yang  lebih tinggi  daripada manajer  penjualan  dan  manajer  penjualan  memiliki  status  yang  lebih tinggi  daripada  pegawai  kantor.  Orang-orang  memilih  produk  yang dapat  mengkomunikasikan  peran  dan  status  mereka  di  masyarakat. Oleh  karena  itu,  direktur  utama  perusahaan  sering  mengendarai Mercedes,  memakai  pakaian  yang  mahal  dan  minum  minuman beralkohol  Chivas  Regal.  Para  pemasar  menyadari  potensi  simbol status produk dan merek.
c. Faktor Pribadi.
Keputusan  pembeli  juga  dipengaruhi  oleh  karakteristik  pribadi. Karakteristik tersebut antara lain:
1. Usia  dan  tahap  siklus  hidup.  Orang  membeli  barang  dan  jasa  yang berbeda-beda  sepanjang  hidupnya.  Mereka  makan  makanan  bayi selama  tahun-tahun  awal  hidupnya,  beragam  makanan  selama  tahun- tahun  pertumbuhan  dan  kedewasaan,  serta  diet  khusus  selama  tahun- tahun berikutnya. Selera orang terhadap pakaian, perabot dan rekreasi juga berhubungan dengan usia.
2. Pekerjaan  dan  lingkungan  ekonomi.  Pekerjaan  seseorang  juga mempengaruhi  pola  konsumsinya.  Pilihan  produk  sangat  dipengaruhi oleh  keadaan  ekonomi  seseorang  seperti  penghasilan  yang  dapat dibelanjakan  (level,  kestabilan,  pola  waktunya),  tabungan  dan  aktiva (termasuk  presentase  aktiva  lancar/liquid),  utang,  kemampuan  untuk meminjam, dan sikap terhadap belanja atau menabung. Para pemasar barang  yang  peka  terhadap  harga  terus-menerus  memperhatikan kecenderungan penghasilan pribadi, tabungan, dan tingkat suku bunga.
3. Kepribadian  dan  Konsep  Diri.  Masing-masing  orang  memiliki karakteristik  kepribadian  yang  berbeda  yang  mempengaruhi  perilaku pembeliannya.  Kepribadian  adalah  ciri  bawaan  psikologi  manusia
(human psychological traits) yang khas yang menghasilkan tanggapan
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)
yang  relatif  konsisten  dan  bertahan  lama  terhadap  rangsangan lingkungannya. Kepribadian biasanya digambarkan dengan menggunakan  ciri  bawaan  seperti  kepercayaan  diri,  dominasi, otonomi,  kehormatan,  kemampuan  bersosialisasi,  pertahanan  diri  dan kemampuan  beradaptasi.  Kepribadian  dapat  menjadi  variabel  yang sangat  berguna  dalam  menganalisis  pilihan  merek  konsumen. Gagasannya  adalah  bahwa  merek  juga  mempunyai  kepribadian  dan bahwa  konsumen  mungkin  memilih  merek  yang  kepribadiannya cocok dengan kepribadian dirinya. Kepribadian merek sebagai bauran merek,  sebagai  bauran  spesifik  atas  ciri-ciri  bawaan  manusia  yang bisa dikatakan dimiliki oleh merek tertentu.
4. Gaya  hidup.  Gaya  hidup  adalah  pola  hidup  seseorang  di  dunia  yang terungkap  pada  aktivitas,  minat  dan  opininya.  Gaya  hidup  dengan menggambarkan  “keseluruhan  diri  seseorang”  yang  berinteraksi dengan  lingkungannya.  Para  pemasar  mencari  hubungan  antara produk  mereka  dan  kelompok  gaya  hidup.  Contohnya:  perusahaan penghasil  komputer  mungkin  mendapatkan  bahwa  sebagian  besar pembeli  komputer  berorientasi  pada  pencapaian  prestasi.  Dengan demikian, para pemasar dapat dengan jelas mengarahkan mereknya ke gaya hidup orang yang berprestasi.
d. Faktor Psikologis.
Pilihan  pembelian  seseorang  dipengaruhi  oleh  empat  faktor  psikologis utama yaitu:
1. Motivasi. Seseorang memiliki banyak kebutuhan pada waktu tertentu. Beberapa kebutuhan bersifat biogenis ; kebutuhan tersebut muncul dari tekanan  biologis  seperti  lapar,  haus  dan  tidak  nyaman.  Kebutuhan yang  lain  bersifat psikogenis ;  kebutuhan  itu  muncul  dari  tekanan psikologis  seperti  kebutuhan  akan  pengakuan,  penghargaan  atau  rasa keanggotaan  kelompok.  Kebutuhan  akan  menjadi  motif  jika  ia didorong hingga menjadi level intensitas yang memadai. Motif adalah kebutuhan yang memadai untuk mendorong seseorang bertindak.
2. Persepsi.  Persepsi  adalah  proses  yang  digunakan  oleh  individu  untuk memilih,  mengorganisasi  dan  menginterprestasi  masukan  informasi guna menciptakan gambaran dunia yang memiliki arti. Persepsi tidak hanya  bergantung  pada  rangsangan  fisik  tetapi  juga  pada  rangsangan yang  berhubungan  dengan  lingkungan  sekitar  dan  keadaan  individu yang  bersangkutan.  Poin  pentingnya  adalah  bahwa  persepsi  dapat
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)
sangat  beragam  antara  individu  satu  dengan  yang  lain  yang mengalami  realitas  yang  sama.  Seseorang  mungkin  menganggap wiraniaga yang berbicara dengan cepat sebagai orang yang agresif dan tidak tulus, yang lain mungkin menganggap orang yang sama sebagai orang yang pintar dan suka membantu.
3. Pembelajaran.  Pembelajaran  meliputi  perubahan  perilaku  seseorang yang timbul dari pengalaman. Sebagian perilaku manusia adalah hasil dari  belajar.  Ahli  teori  pembelajaran  yakin  bahwa  pembelajaran dihasilkan  melalui  perpaduan  kerja  antara  pendorong,  rangsangan, isyarat bertindak, tanggapan dan penguatan.
4. Keyakinan  dan  Sikap.  Melalui  bertindak  dan  belajar,  orang mendapatkan keyakinan dan sikap. Keduanya kemudian mempengaruhi  perilaku  pembelian  mereka.  Keyakinan  adalah gambaran pemikiran yang dianut seseorang tentang gambaran sesuatu. Keyakinan  orang  tentang  produk  atau  merek  mempengaruhi keputusan pembelian mereka.

## Proses Keputusan Pembelian
Menurut  Kotler  (2000)  peran  dalam  pembelian  dapat  dibedakan  menjadi lima  peran  yaitu: Pencetus  Ide :  Seseorang  yang  pertama  kali  mengusulkan  ide untuk  membeli  suatu  produk  atau  jasa  tertentu. Pemberi  Pengaruh :  Seseorang yang  pandangan  atau  pendapatnya  mempengaruhi  keputusan  pembelian. Pengambil  Keputusan :  Seseorang  yang  memutuskan  setiap  komponen  dalam keputusan  pembelian:  apakah  membeli, apa  yang  dibeli,  bagaimana membeli  atau dimana membeli. Pembeli : Seseorang yang melakukan pembelian yang sebenarnya. Pemakai : seseorang yang mengkonsumsi atau menggunakan produk atau jasa. Model  pengambilan  keputusan  konsumen  yang  dibagi  dalam  dua  dimensi, yaitu  luasnya  pengambilan  keputusan  dan  tingkat  keterlibatan  konsumen  dalam pembelian  (Kotler,  2000).  Dimensi  pertama  membedakan  antara  pengambilan keputusan  ( decision  making )  dan  kebiasaan  ( habit ).  Keputusan  dapat  dibuat berdasarkan  kognitif  dan  pencarian  informasi  dan  evaluasi  terhadap  alternatif- alternatif  merek.  Di  sisi  lain,  sedikitnya  atau  tidak  adanya  pembuatan  keputusan terjadi  apabila  konsumen  puas  terhadap  merek  tertentu  dan  membelinya  secara konsisten. Empat jenis perilaku pembelian adalah sebagai berikut (Kotler, 2000):
a. Perilaku Pembelian Kompleks.
Para  konsumen  mempunyai  perilaku  pembelian  kompleks  ketika mereka  sangat  terlibat  dalam  suatu  pembelian  dan  menyadari  adanya perbedaan  nyata  antara  berbagai  merek.  Para  konsumen  sangat  terlibat
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)
bila  suatu  produk  mahal,  jarang  dibeli,  beresiko,  dan  mempunyai ekspresi pribadi yang tinggi.
b. Perilaku Pembelian yang Mengurangi Ketidak-sesuaian (Disonansi) Kadang-kadang konsumen sangat terlibat dalam suatu pembelian tetapi tidak  melihat  banyak  perbedaan  dalam  merek.  Sehingga  pembeli  akan berkeliling  untuk  mempelajari  apa  yang  tersedia  tetapi  akan  membeli dengan  cukup  cepat  karena  perbedaan  merek  tidak  nyata.  Pembeli mungkin  menanggapi  hanya  menurut  harga  yang  baik  atau  menurut kemudahan  dalam  membeli.  Keterlibatan  yang  tinggi  ini  sekali  lagi berdasarkan kenyataan bahwa pembelian tersebut bersifat mahal, jarang dan bereaksi.
c. Perilaku Pembelian Menurut Kebiasaan. Banyak  produk  yang  dibeli  dengan  keterlibatan  konsumen  rendah  dan tidak  ada  perbedaan  merek  yang  signifikan.  Para  pemasar  produk dengan  keterlibatan  yang  rendah  dan  sedikit  perbedaan  merek  merasa efektif  untuk  menggunakan  harga  dan  promosi  penjualan  untuk mendorong  percobaan  produk,  karena  pembeli  tidak  terikat  dengan suatu merek.
d. Perilaku Pembelian yang Mencari Variasi.
Beberapa  situasi  pembelian  ditandai  dengan  keterlibatan  konsumen yang rendah tetapi perbedaan bersifat nyata. Disini konsumen banyak melakukan  peralihan  merek.  Sehingga  pada  waktu  berikutnya, konsumen  mungkin  akan  mengambil  merek  yang  lain  karena  rasa bosan  atau  karena  ingin  rasa  yang  berbeda.  Peralihan  merek  terjadi karena alasan untuk variasi dan bukan karena ketidakpuasan.
Gambar 1 menunjukkan konsumen melalui 5 urutan ketika membeli produk.
GAMBAR 1
Tahap-Tahap Dalam Proses Keputusan Pembelian.
Sumber:  Kotler (2000)
Pengenalan Kebutuhan Pencarian
Informasi Evaluasi Aternatif Keputusan Pembelian Keputusan Pembelian
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)

## Hubungan Perilaku Konsumen dengan Keputusan Pembelian
Kotler (2000) mengemukakan bahwa “Untuk meraih keberhasilan, pemasar harus melihat lebih jauh bermacam-macam faktor yang mempengaruhi pembeli dan mengembangkan  pemahaman  mengenai  bagaimana  konsumen  melakukan keputusan  pembelian”.  Amstrong  dan  Kotler  (2000)  juga  mempertegas  bahwa “Proses  pembelian  diawali  dengan  pengenalan  kebutuhan,  dimana  pembeli mengenali  masalah  atau  kebutuhan.  Kebutuhan  dapat  dipicu  oleh  rangsangan internal  (pribadi  dan  psikologis)  ketika  salah  satu  kebutuhan  normal  seseorang muncul pada tingkat yang cukup tinggi untuk menjadi dorongan. Suatu kebutuhan juga  dipicu  oleh  rangsangan  eksternal  (budaya  dan  sosial).  Dari  kedua  pengertian diatas  dapat  diketahui  bahwa  proses  atau  tahap  pengambilan  keputusan  secara berurutan mulai dari pengenalan masalah sampai dengan perilaku setelah membeli dipengaruhi oleh faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologis.

## Hipotesis
Berdasarkan  rumusan  masalah  dan  tujuan  yang  ingin  dicapai,  maka hipotesis dalam penelitian ini adalah:
H1: Faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologis berpengaruh signifikan terhadap pengambilan keputusan pembelian sepeda motor Yamaha Mio Sporty.
H2: Faktor  psikologis  berpengaruh  dominan  terhadap  perilaku  konsumen  dalam melakukan pengambilan keputusan pembelian sepeda motor Yamaha Mio Sporty.

## METODA PENELITIAN

## Populasi dan Sampel Penelitian
Populasi  dalam  penelitian  ini  meliputi  keseluruhan  konsumen  potensial Yamaha Mio Sporty di wilayah Surabaya Selatan. Hal ini sesuai menurut Tjiptono (1997),  bahwa  pasar  terdiri  atas  semua  pelanggan  potensial  yang  memiliki kebutuhan  atau  keinginan  tertentu  yang  mungkin  bersedia  dan  sanggup  untuk melibatkan  diri  dalam  proses  pertukaran  guna  memuaskan  kebutuhan  atau keinginan tersebut.
Sampel  penelitian  merupakan  bagian  dari  populasi  yang  diambil  sebagai wakil  dari  penelitian.  Hal  ini  sesuai  menurut  Sugiyono  (2000),  bahwa  sampel adalah  sebagian  dari  jumlah  dan  karakteristik  yang  dimiliki  oleh  populsi  tersebut. Metode  penarikan  sampel  dalam  penelitian  ini  dilakukan  secara Accidental Sampling dan Purposive  Sampling (Arsyad,  2006).  Dimana  penarikan  sampel secara accidental merupakan  penarikan  sampling  berdasarkan  obyek  penelitian yang langsung dijumpai di lapangan, sedangkan penarikan sampel secara purposive merupakan penarikan sampel berdasarkan karakteristik ataupun kriteria khusus.
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)
Dalam  menentukan  besarnya  sampel  yang  dipilih,  penelitian  ini  mengacu pada  pendapat  Roscoe  yang  dikutip  Sekaran  (1992)  yang  menyatakan  bahwa terdapat rule  of  thumb dalam  menentukan  besarnya  sampel  penelitian,  yaitu: jumlah sampel lebih dari 30 responden dan kurang dari 500 responden, sampel ini kebanyakan  digunakan  dalam  penelitian-penelitian  dan  dalam  penelitian multivariate, termasuk regresi berganda, jumlah sampel harus beberapa kali jumlah variabel  yang  digunakan,    biasanya  10  kali  atau  lebih.  Sehingga  dalam  penelitian ini, peneliti menggunakan beberapa faktor penelitian maka ukuran sampel minimal 20  kali  jumlah  variabel  yang  diteliti.  Penelitian  ini  total  variabel  yang  ada  lima variabel  yaitu  empat  variabel  bebas  (X)  dan  satu  variabel  tergantung  (Y).  Maka total  anggota  sampel  minimal  20  x  5  variabel  =  100  konsumen.  Sehingga  untuk menghindari  adanya  kesalahan  atau  kerusakan  kuesioner  dalam  penelitian  ini, penulis  menyebarkan  kuesioner  sebanyak  150  lembar  yang  akan  disebarkan  pada responden  yang  memiliki  karakteristik  sebagai  berikut:  konsumen  yang  datang pada dealer-dealer resmi Yamaha yang menjual sepeda motor Yamaha Mio Sporty di wilayah Surabaya Selatan dan berusia minimal 17 Tahun.

## Definisi Operasional Variabel
Definisi operasional variabel penelitian ini adalah (Kotler, 2007):
 Faktor Budaya (X 1 ) Faktor Budaya (X 1 ) adalah keadaan yang diciptakan oleh manusia sebagai penentu  dan  pengatur  tingkah  laku  seseorang  dalam  menentukan  pilihan atas pembelian sepeda motor Yamaha Mio Sporty. Indikatornya:
1. Budaya
Keinginan  konsumen  untuk  membeli  sepeda  motor  Yamaha  Mio Sporty  merupakan  bagian  dari  budaya  masyarakat  kota  pada umumnya.
2. Sub Budaya
Image konsumen terhadap produk Yamaha Mio Sporty cukup dikenal oleh kalangan masyarakat luas.
3.  Kelas Sosial
Yamaha  Mio  Sporty  merupakan  kendaraan  bermotor  bermesin automatic, yang memiliki nilai prestige (kebanggaan) bagi pengguna.
 Faktor Sosial (X 2 ) Faktor  Sosial  (X 2 )  adalah  proses  dimana  individu  belajar  ketrampilan, sikap  dan  kebiasaan  untuk  berpartisipasi  didalam  kehidupan  komunitas
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)
seseorang  yang dapat mempengaruhi perilaku dalam menentukan pilihan atas pembelian sepeda motor Yamaha Mio Sporty. Indikatornya:
1. Kelompok Acuan.
Segenap  lapisan  masyarakat  telah  mengenal  Yamaha  Mio  Sporty sebagai kendaraan bermesin automatic yang memiliki nilai ekonomis dan praktis digunakan oleh siapa saja.
2. Keluarga.
Kehadiran  Yamaha  Mio  Sporty  bagi  suatu  keluarga,  sangat didambakan  sekali  keberadaannya  sebagai  sarana  penunjang  utama aktivitas transportasi.
3. Peran dan Status. Keberadaan  Yamaha  Mio  Sporty  memiliki  peranan  penting  dalam jalinan  sosial  kehidupan  suatu  keluarga  maupun  terhadap  kelompok suatu organisasi ( club ) terkait kesan elegan dari produknya.
 Faktor Pribadi (X 3 )
Faktor Pribadi (X 3 ) adalah keadaan lahiriah yang ada pada diri seseorang yang  dapat  mempengaruhi  perilaku  dalam  menentukan  pilihan  atas pembelian sepeda motor Yamaha Mio Sporty Indikatornya: 1. Usia
Kehadiran  Yamaha  Mio  Sporty  direspon  positip  dan  dikenal  oleh beragam  kalangan  masyarakat  mulai  dari  usia  muda,  dewasa  hingga usia senja.
2.  Pekerjaan dan Lingkungan Ekonomi Yamaha  Mio  Sporty  dapat  dibeli  oleh  siapa  saja,  tanpa  memandang status  pekerjaan  yang  dimiliki  oleh  seseorang  maupun  klasifikasi penghasilan yang diperolehnya.
3.  Gaya Hidup
Yamaha  Mio  Sporty  merupakan  kendaraan  gaul  bagi  beragam segmentasi  sosial  masyarakat  dan  sebagai  cermin  gaya  hidup  si pemakainya.
 Faktor Psikologis (X 4 )
Faktor  Psikologis  (X 4 )  adalah  faktor  perilaku  yang  didasarkan  pada  diri konsumen  itu  sendiri  yang  secara  fundamental  mempengaruhi  seseorang dalam menentukan pilihan pembelian sepeda motor Yamaha Mio Sporty. Indikatornya:
1. Motivasi
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)
Keinginan  segenap  lapisan  masyarakat  untuk  membeli  Yamaha  Mio Sporty  tidak  hanya  sebagai  penunjang  sarana  transportasi  belaka melainkan sebagai suatu simbol kebanggaan sosial ( prestige ).
2. Persepsi
Yamaha  Mio  Sporty  dipersepsikan  positip  oleh  beragam  lapisan masyarakat  pada  umumnya  dan  sebagai  kendaraan  gaul  bagi  anak- anak muda khususnya guna memenuhi tuntutan globalisasi zaman.
3. Pembelajaran
Kehadiran  Yamaha  Mio  Sporty  merupakan  pembelajaran  sosial  bagi masyarakat  pada  umumnya,  guna  mengendarai  kendaraan futuristik dengan teknologi auotomatic ( non gear ).
4. Keyakinan dan Sikap
Keyakinan  dalam  benak  konsumen  guna  melakukan  keputusan pembelian  Yamaha  Mio  Sporty,  dikarenakan  nilai  positip  merek Yamaha di mata masyarakat pada umumnya.
Indikator-indikator Faktor Budaya, Faktor Sosial, Faktor Pribadi dan Faktor  Psikologis  diukur  dengan  menggunakan  Skala Likert dengan  bobot jawaban, yaitu: Sangat Tidak Setuju =1, Tidak Setuju = 2, Netral= 3, Setuju= 4, Sangat Setuju = 5.
 Keputusan Pembelian (Y)
Merupakan  tanggapan  responden  guna  melakukan  keputusan  membeli atau tidak membeli sepeda motor Yamaha Mio Sporty. Keputusan  Pembelian  diukur  menggunakan  Skala Binary ,  dengan  Bobot Jawaban: Ya  = 1 dan Tidak = 0

## Teknik Analisis
a. Uji Validitas
Menurut Simamora (2004) suatu kuesioner dikatakan valid (sah) jika pertanyaan pada  suatu  kuesioner  mampu  untuk  mengungkapkan  sesuatu  yang  akan  diukur oleh  kuesioner  tersebut.  Uji  validitas  menggunakan Product  Moment  Pearson yaitu  dengan  mengkorelasikan  skor  butir  pada  kuisoner  dengan  skor  totalnya. Jika  hasil  korelasi  antara  tiap-tiap  pernyataan  dengan  skor  total  menunjukkan hasil  yang  signifikan  (signifikansi  kurang  dari  0,05  &  korelasi  lebih  besar  dari 0,40) maka item pernyataan tersebut valid, berarti memiliki validitas konstruk.

## b. Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas  digunakan  untuk  mengetahui  kemampuan  suatu instrument menunjukkan kestabilan atau kekonsistenan didalam mengukur konsep.
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)
Pengukuran reliabilitas dalam pengukuran ini menggunakan koefisien Cronbach Alpha yang  menunjukkan  seberapa  baik item-item pertanyaan  berhubungan positif dengan pertanyaan  yang lain. Jika koefisien cronbach alpha sebesar 0,7 atau  lebih  maka  instrument  tersebut  dapat  diterima  atau  pengukuran  reliabel (Sekaran, 1992).

## c. Model Regresi Binary Logistic
Bentuk  persamaan  model  Regresi Binary  Logistic adalah  sebagai  berikut (Ghozali, 2001):
Ln  odds(S  X 1 ,X 2 )  = a + b 1 .X 1 + b 2 .X 2 + b 3 .X 3 + b 4 .X 4 + e Keterangan: Ln  odds(S  X 1 ,X 2 )  : Log natural dari odds Keputusan Pembelian a : Konstanta b 1 , b 2 , b 3 , b 4 : Koefisien  regresi  masing-masing  koefisien bebas X 1 : Faktor Budaya X 2 : Faktor Sosial X 3 : Faktor Pribadi X 4 : Faktor Psikologis e : Faktor kesalahan pengganggu

## Uji Wald (Wald Test)
Guna  melihat  apakah  terjadi  pengaruh  parsial  antara  variabel  bebas  terhadap variabel  terikat  dapat  dilakukan  melalui  uji  wald  (wald  test)  dengan  kriteria pengujian sebagai berikut:
Ho:  1,  2,  3,  4 = 0 (tidak terdapat pengaruh parsial antara variabel X 1 , X 2 , X 3 , X 4 , terhadap variabel Y) Hi:  1,  2,  3,  4  0 (terdapat pengaruh parsial antara variabel X 1 , X 2 , X 3 , X 4 , terhadap variabel Y). Kaidah Pengujian: 1. Ho ditolak jika Wi   i 2 α, 1; dan Hi diterima, yang berarti terdapat pengaruh parsial antara variabel bebas terhadap variabel terikat.
2. Ho  ditolak  jika  Wi   i 2 α,  1;  dan  Hi  ditolak,  yang  berarti  tidak  terdapat pengaruh parsial antara variabel bebas terhadap variabel terikat.
Fit Test Model ( Hosmer and Lameshow’s )
Digunakan  untuk  menganalisis  kelayakan  model  regresi  didalam  memprediksi tingkat  linieritas  variasi  log  natural  (Ln  odds  )  Keputusan  Pembelian  sepeda
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)
motor Yamaha Mio Sporty di Surabaya Selatan yang dijelaskan secara langsung pengaruhnya oleh Faktor Budaya, Sosial, Pribadi dan Psikologis. Kaidah Pengujian: a. Jika nilai Hosmer and Lemeshow’s , Goodness of Fit Test  dari α sebesar 0,05 maka Ho ditolak (Berarti model tidak baik dalam memprediksi nilai riset) b. Jika nilai Hosmer and Lemeshow’s , Goodness of Fit Test > dari α sebesar 0,05 maka Ho diterima (Berarti model baik dalam memprediksi nilai penelitian).

## ANALISIS DAN PEMBAHASAN

## a. Gambaran Umum Subyek Penelitian
Riset  menunjukkan  pasar  di  Indonesia  telah  lama  diperhitungkan  sebagai salah  satu  pasar  terbesar  di  dunia.  Peluang  Yamaha  untuk  mendominasi  pasar  di masa  depan  terbentang  luas,  karena  Yamaha  mengutamakan  kualitas, kesempurnaan  produk,  inovasi  tanpa  henti,  termasuk  aspek  pelayanan  terhadap konsumen.  Hal  ini  dibuktikan  dengan  penganugerahan  sertifikat  ISO  9001  pada bulan Agustus 2001.

## b. Hasil Penelitian
Berdasarkan  hasil  penyebaran  kuesioner  penelitian  sejumlah  150  lembar kuesioner  yang  ditujukan  kepada  konsumen  potensial  sepeda  motor  Yamaha  Mio Sporty di Surabaya  Selatan, ternyata kuesioner  yang kembali hanya sejumlah 127 lembar  saja,  dimana  sejumlah  23  lembar  kuesioner  tidak  kembali.  127  lembar kuesioner yang kembali tersebut, dianggap sebagai keseluruhan sub populasi yang terpilih  sebagai  sampel  penelitian  (Roscoe  dalam  Sekaran,  1992).  Adapun klasifikasi atas karakteristik responden penelitian dapat dijelaskan sebagai berikut:

## Karakteristik Responden
Karakteristik  responden  penelitian  yang  terdiri  dari:  Jenis  Kelamin,  Usia, Pendidikan  Terakhir,  Frekuensi  Kunjungan  ke Dealer Yamaha  dapat  dipaparkan sebagai berikut:
Responden  Yamaha  Mio  Sporty  terdominan  di  Surabaya  Selatan  yaitu berjenis  kelamin  Wanita  sejumlah  67  orang  (52,8%),  sedangkan  sisanya  adalah berjenis  kelamin  Pria  yaitu  sejumlah  60  orang  (47,2%).  Responden  terdominan Yamaha  Mio  Sporty  di  Surabaya  Selatan,  yaitu  berusia  26  hingga  35  tahun sejumlah  39  orang  (30,7%),  responden  yang  berusia  17  hingga  25  tahun  yaitu sejumlah  37  orang  (29,1%),  dimana  responden  yang  berusia  36  hingga  45  tahun
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)
yaitu sejumlah 20 orang (15,7%), responden yang berusia 46 hingga 55 tahun yaitu sejumlah  16  orang  (12,6%),  dan  responden  yang  berusia  di  atas  56  tahun  yaitu sejumlah  15  orang  (11,8%).  Responden  terdominan  Yamaha  Mio  Sporty  di Surabaya  Selatan  yaitu  berpendidikan  terakhir  SLTA  sejumlah  62  orang  (48,8%), sedangkan  responden  yang  berpendidikan  terakhir  DIPLOMA  yaitu  sejumlah  43 orang  (33,9%),  dan  yang  berpendidikan  terakhir  SARJANA  yaitu  sejumlah  22 orang  (17,3%).  Frekuensi  kunjungan  responden  terdominan  ke Dealer Yamaha Mio  Sporty  di  Surabaya  Selatan,  yaitu  selama  2X  sejumlah  62  orang  (48,8%), sedangkan  frekuensi  kunjungan  selama  1X  yaitu  sejumlah  15  orang  (11,8%),  dan frekuensi kunjungan yang lebih dari 2X yaitu sejumlah 50 orang (39,4%).

## Deskripsi Skor Jawaban Responden Terhadap Item-Item Instrument
Deskripsi skor jawaban responden terhadap item-item instrument penelitian dapat  dipaparkan  sebagai  berikut:  rata-rata  persepsi  responden  terhadap  penilaian instrumen  Faktor  Budaya  cenderung  mengarah  ke  jawaban  positip  yaitu  Sangat Setuju.  Penilaian  instrumen  Faktor  Sosial  rata-rata  responden  cenderung memberikan  jawaban  positip  yaitu  Sangat  Setuju.  Penilaian  instrumen  Faktor Pribadi  rata-rata  responden  cenderung  memberikan  jawaban  positip  yaitu  Sangat Setuju.  Penilaian  instrumen  Faktor  Psikologis  rata-rata  responden  cenderung memberikan jawaban positip yaitu Sangat Setuju.
Penilaian  instrumen  Keputusan  Konsumen  menjelaskan  bahwa  responden pada  umumnya  memberikan  persepsi  positip  terhadap  keputusan  pembelian Yamaha  Mio  Sporty  di  Surabaya  Selatan.  Dimana  keputusan  responden  untuk membeli  Yamaha  Mio  Sporty  di  Surabaya  Selatan  terdiri  dari  95  orang,  lebih dominan dibandingkan dengan keputusan responden untuk tidak membeli Yamaha Mio Sporty yang hanya terdiri dari 32 orang saja.

## Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur
Berdasarkan  hasil  uji  validitas  menggunakan Product  Moment  Pearson terhadap  item-item  alat  ukur  Faktor  Budaya,  Sosial,  Pribadi,  maupun  Psikologis menjelaskan  bahwa  keseluruhan  item-item  alat  ukur  tersebut  adalah  valid (memiliki  konsistensi  internal  alat  ukur  yang  baik)  dimana  koefisien  r-korelasi totalnya  >  dari  koefisien  r-korelasi  standartnya  sebesar  0,4    (Santoso,  2001). sedangkan  Keputusan  Konsumen  tidak  dapat  diuji  tingkat  validitasnya  karena terskoring dalam bentuk Skala Binary .
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)

## Hasil uji reliabilitas alat ukur penelitian dapat dipaparkan sebagai berikut:
Tabel 1 Reliabilitas Alat Ukur Penelitian Parameter Penelitian Cronbach Alpha Alpha Standart Keterangan Faktor budaya 0,758 0,7 Reliabel Faktor sosial 0,744 0,7 Reliabel Faktor pribadi 0,796 0,7 Reliabel Faktor psikologis 0,773 0,7 Reliabel Sumber: Data Primer (Diolah)
Berdasarkan hasil uji reliabilitas terhadap Parameter Faktor Budaya, Sosial, Pribadi,  maupun  Psikologis  menunjukkan  adanya  keandalan  tingkat  reliabilitas terhadap masing-masing alat ukur tersebut karena koefisien Cronbach Alpha nya > dari Alpha  Standar nya  yaitu  0,7  (Sekaran,  1992).  Dalam  hal  ini,  alat  ukur Keputusan  Konsumen  tidak  dapat  diuji  tingkat  reliabilitasnya  karena  terskoring dalam bentuk Skala Binary .

## Analisis Model Binary Logistic
Analisis Model Estimasi Binary Logistic , dapat dipaparkan sebagai berikut: Tabel 2
Model Estimasi Binary Logistic Sumber: Data Primer (Diolah)
Parameter Penelitian Koefisien Beta Standart Error Wald Test Signifikansi Faktor Budaya 0,386 0,252 125,918 0,031 Faktor Sosial 0,400 0,215 126,492 0,020 Faktor Pribadi 0,543 0,179 128,043 0,004 Faktor Psikologis 0,578 0,133 130,665 0,000 Exponential Beta (X 1 ) = 1,318 Exponential Beta (X 2 )  = 1,392 Exponential Beta (X 3 ) = 1,443 Exponential Beta (X 4 )  = 1,665 Koefisien Konstanta  = 1,056 Cox & Snell R Square = 0,695 Nagelkerke R Square  =  0,717 Chi-Square Signification (Hosmer & Lemeshow Test)  = 0,223
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)
Penjabaran model regresi linier binary logistic yaitu sebagai berikut:
Ln [odds(S│X 1 , X 2 )] = b 0 + b 1. X 1 + b 2. X 2 + b 3. X 3 + b 4. X 4 + e Ln [odds(S│X 1 , X 2 )]=1,056 + 0,386 X 1 + 0,400 X 2 + 0,543 X 3 + 0,578X 4 + 0,305 Penjelasan:
1.  Koefisien  konstanta  intercept  sebesar  1,056  persen  satuan,  ketika  Ln  Odd Keputusan  Konsumen  diasumsikan  konstan  sebesar  0  satuan  maka proporsionalitas nilai Faktor Budaya akan tercapai sebesar 0,386 persen satuan. Artinya:  Variasi  nilai  Faktor  Budaya  ( X 1 ),  jika  ditingkatkan  sebesar  1  persen satuan  secara  tidak  langsung  akan  mempengaruhi  peningkatan  Ln  Odds Keputusan  Konsumen  sebesar  38,6  persen  satuan  pula  dengan  asumsi  bahwa Faktor Sosial ( X 2 ),  Faktor Pribadi ( X 3 ), Faktor Psikologis ( X 4 ) dalam keadaan konstan  sebesar  1,056  persen  satuan,  begitu  pula  sebaliknya  (Terdapat pengaruh positip/searah Faktor Budaya pada Ln Odds Keputusan Konsumen).
2.  Koefisien  konstanta  intercept  sebesar  1,056  persen  satuan,  ketika  Ln  Odd
Keputusan  Konsumen  diasumsikan  konstan  sebesar  0  satuan  maka proporsionalitas  nilai  Faktor  sosial  akan  tercapai  sebesar  0,400  persen  satuan. Artinya:  Variasi  nilai  Faktor  Sosial  ( X 2 ),  jika  ditingkatkan  sebesar  1  persen satuan  secara  tidak  langsung  akan  mempengaruhi  peningkatan  Ln  Odds Keputusan  Konsumen  sebesar  40,0  persen  satuan  pula  dengan  asumsi  bahwa Faktor  Budaya  ( X 1 ),    Faktor  Pribadi  ( X 3 ),  Faktor  Psikologis  ( X 4 )  dalam keadaan konstan sebesar 1,056 persen satuan, begitu pula sebaliknya (Terdapat pengaruh positip/searah Faktor sosial pada Ln Odds Keputusan Konsumen).
3.  Koefisien  konstanta  intercept  sebesar  1,056  persen  satuan,  ketika  Ln  Odd
Keputusan  Konsumen  diasumsikan  konstan  sebesar  0  satuan  maka proporsionalitas nilai Faktor Pribadi akan tercapai sebesar 0,543 persen satuan. Artinya:  Variasi  nilai  Faktor  Pribadi  ( X 3 ),  jika  ditingkatkan  sebesar  1  persen satuan  secara  tidak  langsung  akan  mempengaruhi  peningkatan  Ln  Odds Keputusan  Konsumen  sebesar  54,3  persen  satuan  pula  dengan  asumsi  bahwa Faktor Budaya ( X 1 ),  Faktor Sosial ( X 2 ), Faktor Psikologis ( X 4 ) dalam keadaan konstan  sebesar  1,056  persen  satuan,  begitu  pula  sebaliknya  (Terdapat pengaruh positip/searah Faktor pribadi pada Ln Odds Keputusan Konsumen).
4.  Koefisien  konstanta  intercept  sebesar  1,056  persen  satuan,  ketika  Ln  Odd Keputusan  Konsumen  diasumsikan  konstan  sebesar  0  satuan  maka proporsionalitas  nilai  Faktor  Psikologis  akan  tercapai  sebesar  0,578  persen satuan. Artinya: Variasi nilai Faktor Psikologis ( X 4 ), jika ditingkatkan sebesar 1 persen satuan secara tidak langsung akan mempengaruhi peningkatan Ln Odds Keputusan  Konsumen  sebesar  57,8  persen  satuan  pula  dengan  asumsi  bahwa
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)
Faktor  Budaya  ( X 1 ),    Faktor  Sosial  ( X 2 ),  Faktor  Pribadi  ( X 3 )  dalam  keadaan konstan sebesar 1,056 persen satuan, begitu pula sebaliknya (terdapat pengaruh positip/searah Faktor psikologis terhadap Ln Odds Keputusan Konsumen).

## Hasil Uji Parsial (Wald-Test)
1.  Hasil  pengujian  hipotesis  ke  satu  (1),  menjelaskan  bahwa  nilai Wald -hit  pada Faktor Budaya ( X 1 ) adalah sebesar 125,918 > dari 124,342 (nilai  χi² α,1) dengan dukungan signifikansi hasil uji Wald sebesar 0,031 berada dibawah alpha 0,05. Maka  keputusannya  adalah  menolak  Ho  dan  menerima  Hi,  hal  ini mengindikasikan  bahwa  terdapat  signifikansi  pengaruh  parsial  antara  Faktor Budaya ( X 1 ) terhadap Keputusan Konsumen guna membeli Yamaha Mio Sporty (Y). Sehingga hipotesis ke 1 yang telah dikemukakan oleh penulis di bab 2 (dua) sebelumnya, dapat dibuktikan kebenarannya secara nyata.
2.  Hasil  pengujian  hipotesis  ke  satu  (1),  menjelaskan  bahwa  nilai Wald -hit  pada Faktor  Sosial  ( X 2 )  adalah  sebesar  126,492  >  dari  124,342  (nilai  χi² α,1) dengan dukungan signifikansi hasil uji Wald sebesar 0,020 berada dibawah alpha 0,05. Maka  keputusannya  adalah  menolak  Ho  dan  menerima  Hi,  hal  ini mengindikasikan  bahwa  terdapat  signifikansi  pengaruh  parsial  antara  Faktor Sosial  ( X 1 )  terhadap  Keputusan  Konsumen  guna  membeli  Yamaha  Mio  Sporty (Y). Sehingga hipotesis ke 1 yang telah dikemukakan oleh penulis di bab 2 (dua) sebelumnya, dapat dibuktikan kebenarannya secara nyata.
3.  Hasil  pengujian  hipotesis  ke  satu  (1),  menjelaskan  bahwa  nilai Wald -hit  pada Faktor Pribadi ( X 3 ) adalah sebesar 128,043 > dari 124,342 (nilai  χi² α,1) dengan dukungan signifikansi hasil uji Wald sebesar 0,004 berada dibawah alpha 0,05. Maka  keputusannya  adalah  menolak  Ho  dan  menerima  Hi,  hal  ini mengindikasikan  bahwa  terdapat  signifikansi  pengaruh  parsial  antara  Faktor Pribadi ( X 3 ) terhadap Keputusan Konsumen guna membeli Yamaha Mio Sporty (Y). Sehingga hipotesis ke 1 yang telah dikemukakan oleh penulis di bab 2 (dua) sebelumnya, dapat dibuktikan kebenarannya secara nyata.
4.  Hasil  pengujian  hipotesis  ke  satu  (1),  menjelaskan  bahwa  nilai Wald -hit  pada Faktor  Psikologis  ( X 4 )  adalah  sebesar  130,665  >  dari  124,342  (nilai  χi² α,1) dengan  dukungan  signifikansi  hasil  uji Wald sebesar  0,000  berada  dibawah alpha  0,05.  Maka  keputusannya  adalah  menolak  Ho  dan  menerima  Hi,  hal  ini mengindikasikan  bahwa  terdapat  signifikansi  pengaruh  parsial  antara  Faktor Psikologis  ( X 4 )  terhadap  Keputusan  Konsumen  guna  membeli  Yamaha  Mio Sporty (Y). Sehingga hipotesis ke 1 yang telah dikemukakan oleh penulis di bab 2 (dua) sebelumnya, dapat dibuktikan kebenarannya secara nyata.
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)
5. Hasil pengujian hipotesis ke dua (2), menjelaskan bahwa Faktor Psikologis ( X 4 ) berpengaruh  dominan  secara  parsial  terhadap  Keputusan  Konsumen  guna membeli  Yamaha  Mio  Sporty  (Y)  dengan  proporsi  Koefisien  Exponential  β sebesar 1,665 ( X 4 ) > dari  proporsi Koefisien Exponential β ( X 1 ) sebesar 1,318, Koefisien  Exponential  β  ( X 2 )  sebesar  1,392,  Koefisien  Exponential  β  ( X 3 ) sebesar 1,443. Sehingga hipotesis ke 2 yang telah dikemukakan oleh penulis di bab 2 (dua) sebelumnya, dapat dibuktikan kebenarannya secara nyata.

## Hosmer & Lemeshow Fit-Test Model
Signifikansi fit test model Hosmer &  Lemeshow sebesar 22,3% berada di atas  tingkat  α  (alpha)  sebesar  5%  maka  keputusan  dalam  menguji  keakurasian model regresi binary logistic tersebut adalah menerima  Ho  dan  menolak  Hi , hal ini  menjelaskan  bahwa  model  cukup  baik  memprediksikan  nilai  observasinya dengan kata lain model sangat cocok terhadap data observasinya.
Berdasar hasil analisis Cox & Snell R Square maupun Nagel kerke R Square sebesar 69,5% dan 71,7% menjelaskan bahwa model regresi binary  logistic cukup  representatip  menjelaskan  realita  sampel  penelitian  dari keseluruhan  populasi  Konsumen  Yamaha  Mio  Sporty,  di  Wilayah  Surabaya Selatan. Sisa proporsi R Square sebesar 30,5% dan 28,3% dijelaskan pengaruhnya oleh variabel lain di luar model penelitian.

## c. Pembahasan
Implikasi  akhir  penelitian  menjelaskan  bahwa  Keputusan  Konsumen  guna membeli  Yamaha  Mio  Sporty  di  Wilayah  Surabaya  Selatan,  benar-benar dipengaruhi  oleh  Faktor  Budaya,  Sosial,  Pribadi  maupun  Psikologis  dimana keberadaan  Yamaha  Mio  Sporty  di  Wilayah  Surabaya  Selatan,  dipersepsikan positip oleh kalangan masyarakat luas pada umumnya terkait image positip produk Yamaha Mio Sporty itu sendiri, yang mampu meningkatkan nilai kebanggaan bagi penggunanya didukung oleh kekuatan motivasi dalam benak konsumen itu sendiri guna  membeli  dan  mengendarai  Yamaha  Mio  Sporty.  Yamaha  Mio  Sporty merupakan kendaraan bermotor yang memiliki nilai ekonomis tinggi dan berfungsi sebagai  penunjang  sarana  transportasi  keluarga  serta  praktis  digunakan  oleh  siapa saja.  Yamaha  Mio  Sporty  memiliki  peran  yang  penting  dalam  jalinan  sosial keluarga  serta  kelompok  suatu  organisasi  didukung  oleh  kesan  elegan  produk Yamaha  itu  sendiri.  Produk  kendaraan  Yamaha  Mio  Sporty  layak  dibeli  oleh siapapun  juga  tanpa  memandang  status  pekerjaan  seseorang  maupun  klasifikasi penghasilannya serta berfungsi  sebagai cerminan hidup bagi penggunanya dengan dukungan  desain  futuristik  yang  telah  dikenal  oleh  beragam  lapisan  masyarakat.
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)
Dimana masyarakat luas yang telah membeli dan mengendarai Yamaha Mio Sporty mempersepsikan  bahwa  produk  kendaraan  tersebut  tidak  hanya  berfungsi  sebagai sarana  tranportasi  belaka  melainkan  sebagai  simbol  kebanggaan  sosial  ( prestige ) bagi  penggunanya,  dan  dikenal  sebagai  kendaraan  gaul  berteknologi matic bagi kelompok anak-anak muda guna memenuhi tuntutan zaman. Keputusan pembelian konsumen  terhadap  produk  Yamaha  Mio  Sporty  di  Wilayah  Surabaya  Selatan, dikarenakan dukungan image positip produk Yamaha Mio Sporty itu sendiri yang telah dikenal oleh beragam lapisan masyarakat luas. Dimana keputusan responden untuk  membeli  Yamaha  Mio  Sporty  di  Wilayah  Surabaya  Selatan  terdiri  dari  95 orang, lebih dominan dibanding dengan  keputusan responden yang tidak membeli Yamaha Mio Sporty hanya terdiri dari 32 orang saja.

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan  pokok  bahasan  atas  permasalahan  penelitian,  dapat dikemukakan simpulan akhir penelitian yaitu: 1.  Hasil  pengujian  hipotesis  ke  satu  (1),  menjelaskan  bahwa  nilai Wald -hit mengindikasikan  bahwa  terdapat  signifikansi  pengaruh  parsial  antara  Faktor Budaya ( X 1 ), Faktor Sosial ( X 2 ), Faktor Pribadi ( X 3 ) dan Faktor Psikologis ( X 4 ) terhadap  Keputusan  Konsumen  guna  membeli  Yamaha  Mio  Sporty  (Y). Sehingga hipotesis ke 1 dapat dibuktikan kebenarannya. 2. Hasil pengujian hipotesis ke dua (2), menjelaskan bahwa Faktor Psikologis ( X 4 ) berpengaruh  dominan  secara  parsial  terhadap  Keputusan  Konsumen  guna membeli  Yamaha  Mio  Sporty  (Y)  dengan  melihat  proporsi  Koefisien Exponential  β  yang  lebih  besar  dibanding  faktor-faktor  yang  lain.  Sehingga hipotesis ke 2 dapat dibuktikan kebenarannya.
3. Signifikansi fit  test model Hosmer &  Lemeshow sebesar 22,3% berada di atas tingkat α (alpha) sebesar 5% maka keputusan dalam menguji keakurasian model regresi binary  logistic tersebut  adalah menerima  Ho  dan  menolak  Hi ,  hal  ini menjelaskan  bahwa  model  cukup  baik  memprediksikan  nilai  observasinya dengan kata lain model sangat cocok terhadap data observasinya.

## Saran-Saran
Saran-saran positip bagi manajemen Yamaha Company, Indonesia yaitu:
1.  Seyogyanya  manajemen  organisasi  Yamaha,  tetap  eksis  mempertahankan kualitas  produknya  secara  variatif  guna  memenuhi  tuntutan  zaman  maupun perluasan  segmentasi  pasar  kendaraan  berbasis  teknologi matic dengan dukungan akselerasi desain futuristik.
Pengaruh Perilaku Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Sporty
(Atty Erdiana dan Nina Rosita Adi)
2.  Seyogyanya  pihak  R&D  manajemen  Yamaha  Company,  Indonesia  tetap melakukan  kajian  riset  pasar  terhadap  para  pelanggan  Yamaha  Mio  Sporty selama ini, guna mendesain ulang pengembangan kendaraan berteknologi matic di masa-masa mendatang selaras dengan konsep gugus kendali mutu ISO 2010. 3.  Sebagai leader  market dalam  penguasaan  segmentasi  pasar  kendaraan berteknologi matic , seyogyanya pihak manajemen fabrikasi Yamaha Mio Sporty tetap  melakukan  inovasi-inovasi  terobosan  pasar  sasaran  baru  guna  menjawab tantangan globalisasi zaman.
4.  Pihak  manajemen  Yamaha  Company  Indonesia,  seyogyanya  mempertahankan image positip  produk  Yamaha  dewasa  ini,  guna  menjaga  kelangsungan  hidup organisasi  dalam  persaingan  pasar  kompetitif  kendaraan  bermotor  berbasis teknologi matic di lingkup kawasan Indonesia. 5. Keberhasilan manajemen fabrikasi Yamaha di dalam meraih “ Award of The Best Seller  is  Automatic  of  Motors  Cycle ”  di  kawasan  Asia  Tenggara  tidak  dapat terlepas dari kebersinambungan dukungan  pelanggan Yamaha Mio Sporty yang tergabung  dalam  organisasi  “ Mio  Club ”  se-Indonesia.  Seyogyanya  pihak manajemen  senantiasa  mentauladani  cerminan  keberhasilan  organisasi  Yamaha Indonesia di dalam meraih prestasi bertaraf internasional.

## DAFTAR PUSTAKA
Arsyad. W, 2006, Metode Riset Bisnis Terapan , Edisi Kelima, Alfabeta, Bandung. Dharmmesta,  Basu  Swastha  dan  T  Hani  Handoko,  2000, Manajemen Pemasaran: Analisa Perilaku Konsumen , Edisi Ke-1, Penerbit BPFE, Yogyakarta. Ghozali  I.  2001, Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  Program  SPSS ,  Cetakan Ke-4, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
Kotler,  Philip,  2000, Manajemen  Pemasaran ,  Edisi  12,  Jilid  1,  PT.  Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta.
Kotler. P, Keller. K. L, 2007, Manajemen Pemasaran , Edisi Kesebelas, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta.
Santoso.  S,  2001, Tutorial  Pengolahan  Data  SPSS  Release  11 ,  Intermedia, Bandung, Edisi Khusus.
Sekaran. U, 1992, Metodologi Riset , Edisi Revisi, Bina Pustaka, Jakarta. Simamora.  B,  2004, Panduan  Riset  Perilaku  Konsumen ,  PT.  Gramedia  Pustaka Utama, Jakarta.
Sugiyono, 2000, Metode Penelitian Bisnis , Cetakan keenam, Alfabeta, Bandung. Tjiptono. Fandy, 1997, Strategi Pemasaran , Edisi Kedua, Andi Offset, Yogyakarta.