…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN 2798-3471 (Cetak)
Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3641 (Online)

## EFEK KARAKTERISTIK PEKERJAAN UNTUK MENGETAHUI KOMITMEN ORGANISASI
Oleh Esi Sriyanti 1 , Siska Yulia Defitri* 2 , Netti Indrawati 3
1,3 Jurusan Manajemen, Universitas Mahaputra Muhammad Yamin
2 Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi Universitas Mahaputra Muhammad Yamin Jl. Jend. Sudirman No 6 Kota Solok
Email: 1 sriyantiesi01@gmail.com , 2* siskayd023@gmail.com , 3 netti.indra@gmail.com

## Abstrak
Komitmen  organisasi  memiliki  banyak  faktor  yang  mempengaruhinya  salah  satunya  adalah karakteristik  organisasi.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh karakteristik  pekerjaan  terhadap  komitmen  organisasi  pada  Dinas  Penanaman  Modal  dan Pelayanan  Terpadu  Satu  Pintu  Kota  Solok.  Penelitian  menggunakan  kuantitatif  method  dengan pendekatan kausatif.  Karekteristik pekerjaan dan komitmen organisasi merupakan variabel pada penelitian  ini  dengan  teknik  pengumpulan  data  menggunakan  data  primer  dalam  bentuk kuesioner
Total  sampling  digunakan  dalam  teknik  pengambilan  sampel  dan  analisis  regresi  linier  sebagai teknik  analisis.  Hasil  pengujian  menemukan  karakteristik  pekerjaan  tidak  berpengaruh  terhadap komitmen  organisasi.  Pekerjaan  dibidang  pemerintahan  tidak  harus  memiliki  karakteristik  yang berbeda karena sudah memiliki aturan yang umum dan dimiliki oleh setiap pegawai. Kata Kunci: Karakteristik Pekerjaan, Komitmen, Organisasi, Pemerintah Daerah

## PENDAHULUAN
Sumber  daya  manusia  (SDM)  dalam suatu  organisasi  merupakan  faktor  utama  yang sangat  penting  untuk  keberhasilan  suatu organisasi,  organisasi  dituntut  untuk  mampu meningkatkan kualitas sumber daya manusianya  kualitas  sumber  daya  manusia (SDM)  ditentukan  oleh  sejauh  mana  sistem yang  ada  diorganisasi  mampu  menunjang organisasi  dituntut  untuk  memiliki  komitmen yang mendukung tercapainya tujuan organisasi maupun tujuan pribadi.
Komitmen  organisasional  merupakan identifikasi  dan  keterlibatan  seseorang  yang relatif  kuat  terhadap  organisasi.  (Tamalero  et al., 2012) Mendefinisikan komitmen organisasi  sebagai:  (1)  keinginan  kuat  untuk tetap sebagai anggota organisasi (2) keinginan untuk  berusaha  keras  sesuai  keinginan organisasi  (3)  keyakinan  tertentu,  penerimaan nilai dan tujuan organisasi.
Karakteristik  pekerjaan  itu  sendiri merupakan  ciri  utama  yang  melekat  pada
pekerjaan yang akan terkait dengan kemampuan pemegang kerja nantinya. Menurut  (Anora  et  al.,  2020)  karakeristik pekerjaan  mempengaruhi  kinerja  karyawan, kepuasan kerja, dan perilaku pengunduran diri. Dengan  pemahaman  terhadap  karakteristik pekerjaan  diharapkan  pegawai  tersebut  akan semakin  berorientasi  di  bidang  pekerjaanya. Pegawai  akan  menekuni  dengan  konsentrasi dan  tanggung  jawab  yang  disertai  perasaan senang sampai diperoleh hasil yang memuaskan dan tingginya kualitas (Handrane, 2017).
Berdasarkan  pengamatan  sementara dan  informasi  yang  yang  penulis  dapat  pada Dinas  Penanaman  Modal  dan  Pelayanan Terpadu  Satu  Pintu  Kota  Solok  dalam karakteristik  pekerjaan  terdapat  perbedaan karakteristik  pekerjaan  antara  pegawai  yang satu dengan pegawai yang lain, contohnya saja pekerjaan  di  bidang  pelayanan  dengan  bidang yang  lainnya  pada  Dinas  Penanam  Modal  dan Pelayanan  Terpadu  Satu  Pintu  lebih  banyak
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
pekerjaan  nya  karena  memiliki  tugas  untuk pelayanan    pemberian  izin  kegiatan  untuk semua  bidang  ataupun  kantor  dinas  yang  lain, pelayanan  masyarakat,  pembuatan  surat  izin penelitian, reklame dan banyak lainnya, dengan denikian    terdapat  beban  kerja  yang  terlalu berat, rekan kerja yang tidak cocok karena dari latar  belakang  pendidikan  yang  berbeda  antar pegawai.  Berdasarkan  informasi  yang  di  dapat dari  seorang  pegawai,  pada  tahun  2021  saja kurang  lebih  ada  5  orang  pegawai  negeri  sipil yang  mengurus  mutasi  pindah  dari  Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Solok ke instansi lain.
Organisasi  perangkat  daerah  sebagai organisasi yang memberikan pelayanan kepada masyarakat tentu saja memiliki komitmen yang tinggi dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab,  namun  mengetahui  pekerjaan  yang memiliki interaksi secara terus menerus kepada masyarakat  maka  karakter  pekerjaan  tersebut apakah memiliki pengaruh terhadap pembentukan  komitmen  organisasi,  sehingga perlu  dikaji  dengan  melihat  pandangan  yang berbeda.

## LANDASAN TEORI Komitmen Organisasi
Komitmen  organisasi  sering  dikaitkan dengan  keadaan  dimana  seorang  pegawai memihak  organisasi  tertentu  serta  tujuan- tujuan dan keinginannya untuk mempertahankan
keanggotaan dalam organisasi  tersebut.  Komitmen  organisasi didefinisikan sebagai tingkat kekerapan identifikasi  dan  tingkat  keterkaitan  individu kepada  orgnisasi  tertentu  yang  dicerminkan dengan  karakteristik  :  adanya  keyakinan  yang kuat  dan  penerimaan  atas  nilai  dan  tujuan organisasi  dan  adanya  keinginan  yang  pasti untuk  mempertahankan  keikutsertaan  dalam organisasi (Rawung et al., 2014).
Komitmen organisasi merupakan derajat  seseorang  mengidentifikasi  dirinya sebagai bagian dari organisasi dan berkeinginan  melanjutkan  partisipasi  aktif  di dalamnya  (Bustomi  et  al.,  2015).  Komitmen
organisasi  merupakan  sikap  loyalitas  pekerja terhadap  organisasinya  dan  juga  merupakan suatu  proses  mengekspresikan  perhatian  dan partisipasinya  terhadap  organisasi.  Indikator yang menjadi ukuran dari komitmen organisasional  yaitu:  (1)  indikator  dari komitmen afektif yang terdiri dari karakteristik pribadi  dan  pengalaman  kerja;  (2)  indikator dari  komitmen  kontinuitas  yang  terdiri  dari besarnya  dan  atau  jumlah  investasi  atau taruhan sampingan individu,  dan persepsi  atas kurangnya  alternatif  pekerjaan  lain;  (3) indikator komitmen normatif adalah pengalaman  individu  sebelum  berada  dalam organisasi  dan  pengalaman  sosialisasi  selama berada dalam organisasi (Yuyun & Darmawati, 2020). Indikator Komitmen
organisasi merupakan  dimensi  perilaku  penting  yang dapat digunakan untuk menilai kecenderungan pegawai  untuk  bertahan  sebagai  anggota organisasi.  Komitmen  organisasi  merupakan identifikasi  dan  keterlibatan  seseorang  yang relatif kuat terhadap organisasi.
Komitmen  organisasi  adalah  dorongan dari dalam individu untuk berbuat sesuatu agar dapat  menunjang  keberhasilan  organisasi sesuai dengan tujuan dan lebih mengutamakan kepentingan  organisasi  dibandingkan  dengan kepentingan  sendiri  (Anora  et  al.,  2020). komitmen  organisasi  merupakan  persoalan yang  tidak  bisa  diabaikan  dalam  organisasi. Untuk  dapat  bekerjasama  dan  berprestasi dengan baik, seorang pegawai harus mempunyai  komitmen  yang  tinggi  pada organisasinya. Menurut (Ekayanti et al., 2019) manfaat dari komitmen organisasi yaitu: 1. Para  pegawai  yang  serius  menunjukkan komitmen tinggi kepada organisasi memiliki  kemungkinan  yang  jauh  lebih besar untuk menunjukkan tingkat keikutsertaan yang tinggi dalam organisasi.
2. Mempunyai  keinginan  yang  lebih  kuat untuk  tetap  bekerja  di  organisasi  yang sekarang  dan  bisa  terus  memberikan sumbangan untuk mencapai tujuan.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
3. Secara  penuh  terlibat  dengan  pekerjaan, karena  pekerjaan  tersebut  merupakan mekanisme  kunci  dan  saluran  individu untuk  memberikan  sumbangan  dalam pencapaian tujuan organisasi.
Komitmen  pegawai  pada  organisasi juga ditentukan oleh sejumlah faktor. Menurut (Yuyun  &  Darmawati,  2020)  faktor  yang mempengaruhi komitmen organisasional sebagai berikut:
a. Keadilan  dan  Dukungan  Keadilan  dan dukungan  seorang  pegawai  dalam  suatu organisasi  merupakan  salah  faktor  dari komitmen  organisasi  pegawai.  Ketika seorang  pegawai  mendapatkan  keadilan dalam organisasinya dan mendapat dukungan,  pegawai  akan  lebih  kerja  keras dalam  menyelesaikan  pekerjaanya  dan tetap Komitmen bertahan lebih lama dalam organisasi  guna  mewujudkan  tujuan  yang telah ditetapkan oleh organisasi.
b. Nilai Bersama Nilai bersama merupakan salah satu factor yang mempengaruhi Komitmen organisasi pegawai.  Dengan  adanya  nilai  bersama adanya  penyelarasan  nilai-nilai  yang melekat  pada  diri  pegawai  dengan  niai- nilai  yang  ada  pada  organisasi.  Pekerjaan yang  dilakukan  oleh  pegawai  akan  lebih maksimal  dilukakan  oleh  pegawai  karna pekerjaan  yang  dikukan  selaras  dengan kahlian  dan  kemampuan  yang  dimiliki oleh pegawai
c. Kepercayaan
Kepercayaan  merupakan  suatu  hal  yang menunjukan  harapan  positif  satu  orang terhadap  orang  lain  dalam  situasi  yang melibatkan  risiko.  Kepercayaan  yang diberikan  oleh  organisasi  kepada  pegawai terhadap  bidang  pekerjaan  pegawai  akan berdampak  positif  terhadap  kepercayaan diri  dari  seorang  pegawai  dan  ini  akan berimbas pada hasil kerja yang bagus oleh pegawai.
d. Pemahaman Organisasional
Pemahaman  organisasional  menunjukkan seberapa baik pegawai memahami organisasi. Ketika seorang pegawai paham
terhadap  organisasional  yang  ada  dalam organisasi,  pegawai  akan  lebih  mudah melaksanakan  pekerjaannya  sesuai  dengan ketetapan  yang  ada  pada  organisasi.  Jika seorang  pegawai  tidak  paham  dengan organisasional  yang  ada  pada  organisasi, pegawai akan kesulitan dalam penyesuaian nilai  yang  ada  pada  individu  pegawai dengan nilai yang ada pada organisasi yang berdampak tidak baik terhadap pertumbuhan  dan  perkembangan  dari organisasi.
e. Pelibatan Kerja
Pelibatan kerja merupakan pengikutsertaan pegawai  dalam  kegiataan-kegiatan  yang ada  dalam  organisasi.  Dengan  pegawai diikutsertakan  dalam  suatu  pekerjaan, pegawai merasa kehadirannya dalam suatu organisasi  juga  di  hargai,  yang  mana  ini akan  berimbas  dengan  komitmen  pegawai terhadap organisasi.
Dengan demikian komitmen organisasi diartikan  sebagai  suatu  aspek  penting  dalam kehidupan organisasi, di mana individu terlibat dalam organisasi dan memberikan kontribusinya terhadap organisasi.

## Karakteristik Pekerjaan
Karakteristik  pekerjaan  adalah  ciri-ciri dari  lingkungan  pekerjaan  yang  meliputi lingkungan  fisik  dan  sosial.  Lingkungan  fisik meliputi  suasana  kerja  yang  dapat  dilihat  dari faktor  fisik,  seperti  keadaan  suhu,  cuaca, penerangan, kontruksi bangunan dan temperatur tempat kerja. Sedangkan lingkungan  sosial  meliputi  sosial  budaya  di lingkungan  kerja,  besar  atau  kecilnya  beban kerja,  kompensasi  yang  diterima,  hubungan kerja  seprofesi,  dan  kualitas  kehidupan kerjanya.  Karakteristik  pekerjaan  merupakan sifat  tugas  yang  meliputi  keanekaragaman tugas  dan  besarnya  tanggung  jawab  yang diberikan  kepada  pegawai  beserta  umpan baliknya  (Hajati  et  al.,  2018).  Karakeristik pekerjaan  mempengaruhi  kinerja  karyawan, kepuasan kerja, dan perilaku pengunduran diri. Berdasarkan  model  ini,  pekerjaan  yang sifatnya  lebih  menantang  dan  perubahan- perubahan  yang  memberi  otonomi  yang  lebih
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
besar  kepada  karyawan  akan  memberikan inspirasi  kepada  karyawan,  meningkatkan kepuasan karyawan, dan mengurangi turn-over atau pengunduran diri karyawan (Anora et al., 2020).
Menurut (Anora et al., 2020) karakeristik  pekerjaan  mempengaruhi  kinerja karyawan,  kepuasan  kerja,  dan  perilaku pengunduran  diri.  Berdasarkan  model  ini, pekerjaan  yang  sifatnya  lebih  menantang  dan perubahan-perubahan  yang  memberi  otonomi yang  lebih  besar  kepada  karyawan  akan memberikan inspirasi kepada karyawan, meningkatkan kepuasan karyawan, dan mengurangi  turn-over  atau  pengunduran  diri karyawan.  Model  karakteristik  pekerjaan berupaya mengidentifikasi pekerjaan, bagaimana  karakteristik  itu  digabung  untuk membentuk  pekerjaan  yang  berbeda,  dan hubungan  dari  karakteristik  tersebut  dengan motivasi,  kepuasan,  dan  kinerja  karyawan. Model karakteristik pekerjaan ini memunculkan  motivasi  internal  akibat  adanya suatu  pengalaman dan penghayatan psikologis pekerja  setelah  melakukan  pekerjaannya (Tumewu et al., 2014).
Karakteristik pekerjaan merupakan suatu pendekatan  terhadap  pemerkayaan pekerjaan.  Karakteristik  pekerjaan  merupakan sifat dari tugas yang meliputi tanggung jawab, macam  tugas  dan  tingkat  kepuasan  yang diperoleh  dari  pekerjaan  itu  sendiri  (Sancaya, 2017). Karakteristik pekerjaan adalah pelaksanaan  tugas  pegawai  yang  meliputi wewenang,  tanggung  jawab  serta  tugas-tugas yang  harus  dilakukan,  dan  juga  dapat meningkatan  kepuasan  yang  individu  peroleh dari karakteristik pekerjaan yang bersangkutan. Karakteristik pekerjaan merupakan  dasar  bagi  produktivitas  dan kepuasan kerja pegawai  yang dirancang untuk memainkan peranan penting dalam kesuksesan dan  kelangsungan  hidup  organisasi  (Mulia  et al., 2019).
Menurut (Wardana et al., 2017)
menjelaskan inti karakteristik pekerjaan sebagai berikut:
1. Skill Variety (Variasi Keterampilan) Skill  Variety  (Variasi  Keterampilan) adalah  suatu  tingkatan  dimana  pekerjaan membutuhkan  variasi  keterampilan  dan bakat  yang  berbeda  dari  pegawai  dalam menyelesaikan pekerjaan yang di berikan.
2. Task Identity (Identitas Tugas)
Task  Identity  (Identitas  Tugas)  adalah suatu tingkatan dimana pekerjaan membutuhkan  penyelesaian  menyeluruh dan  teridentifikasi  pembagianya,  karena seseorang  terlibat  mengerjakan  pekerjaan dari  awal  sampai  akhir  dengan  hasil  yang memungkinkan.
3. Task Significance (Signifikasi Tugas)
Task  Significance  (Signifikasi  Tugas) merupakan suatu tingkatan dimana pekerjaan penting dan melibatkan kontribusi yang berarti terhadap organisasi atau masyarakat pada umumnya.
4. Autonomy (Otonomi)
Autonomy (Otonomi) adalah suatu tingkatan  dimana  pekerjaan  memberikan kebebasan secara substansial, kemerdekaan dan  keleluasaan  dalam  membuat  jadwal pekerjaan  dan  menentukan  prosedur  yang digunakan untuk menyelesaikan pekerjaan.
5. Job Feedback (Umpan Balik Pekerjaan) Job  Feedback  (Umpan  Balik  Pekerjaan) merupakan  suatu  tingkatan  dimana  hasil aktifitas  penyelesaian  pekerjaan  diperoleh langsung oleh pegawai dan informasi yang jelas  mengenai  seberapa  baik  pekerjaan telah dikerjakan.
Berdasarkan  pendapat  di  atas,  dapat disimpulkan  bahwa  karakteristik  pekerjaan adalah  sifat  yang  berbeda  antara  jenis pekerjaan yang satu dengan yang lainnya yang bersifat  khusus  dan  merupakan  inti  pekerjaan yang  berisikan  sifat-sifat  tugas  yang  ada  di dalam  semua  pekerjaan  serta  dirasakan  oleh para  pekerja  sehingga  mempengaruhi  perilaku pekerja terhadap pekerjaannya.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  kausatif    digunakan dalam    penelitian  ini.  Teknik  pengumpulan
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
data yang dilakukan adalah penelitian lapangan  ( field  Research )  yang  dilakukan dengan  cara  wawancara  dan  penyebaran kuesioner,  menggunakan  skala  Likert  5point dari Sangat Tidak Setuju (STS) sampai Sangat Setuju  (SS).  Populasi  dalam  peneliti  ini  yaitu seluruh  pegawai  pada  Dinas  Penanaman Modal  Dan  Pelayanan  Terpadu  Satu  Pintu Kota  Solok  (DPMPTSP)  yang  berjumlah 38orang. Setiap variabel diukur.
Teknik analisis dilakukan dengan menggunakan pengujian statistisk menggunakan software SPSS.  Uji  Instrumen digunakan  meliputi  uji  validitas  dan  uji reliabilitas  untuk  mengetahui  instrumen  yang dapat  dijadikan  sebagai  pengukuran  variabel. Uji  Asumsi  klasik  dilakukan  untuk  memenuhi asumsi  pengujian  statistik  agar  model  yang digunakan sudah tepat. Uji Hipotesis yaitu Uji t  dapat  digunakan  untuk  menjawab  hipotesis penelitian dan analisis  regresi  linier sederhana dengan persamaan sebagai berikut :
Y = a+b 1 X 1 +e Keterangan: Y = Komitmen Organisasi a = Konstanta
b 1
= Koefisien regresi variable x 1
= Karakteristik Pekerjaan
e
= Error

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  ini  dilakukan  pada  Dinas Penanaman  Modal  dan  Pelayanan  Terpadu Satu Pintu Kota Solok. Semua data terkumpul dalam  penelitian  ini  dengan respond  rate 100%.  Pengujian  instrumen  data  diselesaikan melalui  uji  validitas  dan  reliabilitas  dengan untuk  memeuhi  uji  kualitas  instrumen.  Uji normalitas sudah terpenuhi dengan menggunakan  normal  P  Plot  yang  terlihat dengan gambar 1 berikut:

## Gambar 1.  Uji Normalitas

## Sumber : Data diolah(2022)
[1] Uji  asumsi  klasik  lainnya  terpenuhi untuk  pengujian  lebih  lanjut  dalam menjawab hipotesis penelitian. Uji regresi linear dilakukan terkait hubungan karakteristik  pekerjaan  (X1)  dengan komitmen  organisasi.  Hasil  pengujian pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap  komitmen  organissai,  terlihat pada tabel 1 berikut ini:
Tabel 1 Hasil Regresi Linear
Dari  tabel coeficient diketahui  bahwa karakterisik  pekerjaan  tidak  signifikan  artinya komitmen  organisasi  tidak  dipengaruhi  oleh karakteristik pekerjaan, hal ini dapat diketahui dari  nilai  signifikan  0,476  >  0,05  yang menunjukkan  bahwa  hipotesis  penelitian ditolak.  Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan penelitian  Meilina  (2016),  dimana  hasil penelitiannya  menjelaskan  bahwa  pengaruh karakteristik  pekerjaan  terhadap  komitmen organisasi ditolak.
Dari hasil pengujian menunjukkan bahwa karakteristik pekerjaan memiliki hubungan negatif dalam membentuk komitmen  organisasi.  Hasil  ini  berbanding terbalik  jika  dilihat  dari  konsep  komitmen organisasi dimana komitmen organisasi menunjukkan kondisi dimana karyawan
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
memihak  organisasi  tertentu  serta  tujuan  dan keinginannya untuk
mempertahankan anggotanya dalam organisasi tersebut.
Keterlibatan  pekerjaan  yang  tinggi berarti seseorang akan memihak pada pekerjaan individu tertentu, sementara komitmen  organisasional  yang  tinggi  berarti memihak  organisasi  untuk  merekrut  individu tersebut.  Melalui  komitmen  organisasional akan  memiliki  keingintan  kuat  untuk  tetap bertahan sebagai anggota organisasi, keinginan untuk  berusaha  sesuai  keinginan  organisasi, keyakinan  tertentu  dan  penerimaan  nilai  dan tujuan organisasi.
Kontribusi variabel karakteristik pekerjaan dalam membentuk komitmen organisasi  dapat  dilihat  pada  tabel  2.  Dalam penelitian ini hanya 11,9% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain seperti karakteristik individu (Handrane, 2017), kepuasan  kerja  (Kuhuparuw,  2020), person organization  fit (Rawung,  2014)  dan  lain sebagainya.
Tabel 2.  Koefisien Determinasi
Pekerjaan yang tidak dianggap memiliki  karakter  bagi  seseorang  individu akan  menimbulkan  ketidak  menarikan  dan tidak  minatan  dalam  melaksanakan  pekerjaan. Pekerjaan  yang  memiliki  karakter  tertentu apalagi  sesuai  dengan  minat  pekerja  akan menimbulkan  komitmen  yang  tinggi.  Dinas Penanaman  Modal  dan  Pelayanan  Terpadu Satu  Pintu  (DPMPTSP)  merupakan  organisai perangkat  daerah  yang  memiliki  tugas  sesuai dengan  sifat  dan  karakter  pekerjaan  yang dijalan  oleh  pemerintah  yaitu  memberikan pelayanan kepada masayarakat. setiap pegawai negeri  sipil  yang  ada  di  Indonesia  memiliki standar pekerjaan yaitu memberikan pelayanan terpadu  apalagi  pada  kantor  DPMPTSP  yang
berinteraksi secara langsung kepada masyarakat  untuk  memberikan  pelayanan dalam  perizinan  dan  kepentingan  masyarakat lainnya.  Dengan  demikian  pada  organisasi pemerintah  karakateristik  pekerjaan  tidak dapat  dibedakan  dalam  membentuk  komitmen organisasi.

## KESIMPULAN
Komitmen  yang  tinggi  akan  memacu karyawan  untuk  bekerja  dengan  sebaik mungkin, dengan demikian akan meningkatkan  produkitivitas  dan  mencapai tujuan organisasi. Dengan demikian komitmen yang  tinggi  sangat  penting  bagi  suatu organisasi  demi  pencapaikan  tujuan  dan harapan  organisasi  tersebut.  Karakteristik pekerjaan  akan  membuat  pegawai  akan menekuni  bidang  pekerjaan  tersebut  dengan konsentrasi  dan  tanggung  jawab  yang  disertai perasaan  senang  sampai  diperoleh  hasil  yang memuaskan dan berkualitas, karena karakteristik  pekerjaan  memberikan  sifat  dari tugas  yang  meliputi  tanggung  jawab,  macam tugas dan tingkat kepuasan yang diperoleh dari pekerjaan  itu  sendiri.  Dengan  demikian  pada organisasi  perangkat  daerah  tanggung  jawab dan  ketaatan  sudah  menjadi  ketetapan  sendiri yang otomotis akan dilakukan dalam memberikan  pelayanan  kepada  masyarakat. sehingga dalam em

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Anora,  A.,  Marbawi,  &  Mariyudi.
(2020).  Analisis  Pengaruh  Karakteristik Individu  Dan  Karakteristik  Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Komitmen Organisasi(Studi Pada Karyawan
Outsourcing  Kantor  Komisi  Independen Pemilihan (KIP) Kota Lhokseumawe). J-
MIND  (Jurnal  Manajemen  Indonesia) ,
4 (1),
107–118. https://doi.org/10.29103/j- mind.v4i1.3371
[2] Ekayanti, W., Widjajani, S., &
Budiyanto, B. (2019). Pengaruh
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Karakteristik  Personal  dan  Karakteristik Pekerjaan terhadap Komitmen Organisasional Perawat. Jurnal Maksipreneur:  Manajemen,  Koperasi, dan Entrepreneurship , 8 (2), 181. https://doi.org/10.30588/jmp.v8i2.415 [3] Handrane. (2017). Pengaruh Karakteristik  Individu  dan  Karakteristik Pekerjaan  terhadap  Kinerja  Pegawai Dikantor  Badan  Pertahanan  Nasional Kabupaten  Hulu  Sungai  Tengah. Jurnal Ilmiah  Ekonomi  Bisnis , 3 (1),  124–129.
https://ejournal.stiepancasetia.ac.id/jieb/a rticle/view/58/49 [4] Meilina, R. (2016). Pengaruh karakteristik  pekerjaan,  kepuasan  kerja, dan komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behaviour pada karyawan BRI kediri. Eksis , XI (1), 61–72.
http://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.
php/001/article/view/32
[5] Kuhuparuw, V. (2020). Pengaruh
Karakteristik  Individu  Dan  Kepuasan
Kerja  Terhadap  Komitmen  Organisasi Pada  PT.  Federal  International  Finance
(Fif) Cabang Ambon. Jurnal Ekonomika , XIV (1),
55–66. https://ojs3.unpatti.ac.id/index.php/citaek onomika/article/view/262
[6] Mulia,  B.,  Marbawi,  &  Bibi,  S.  (2019). Pengaruh  Karakteristik  Individu  Dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Budaya Organisasi  Sebagai  Variabel  Intervening Pada  PT.  Perta  Arun  Gas. J-MIND
(Jurnal Manajemen Indonesia) , 4 (2), 86–
93. https://doi.org/10.29103/j-
mind.v5i2.3434
[7] Rawung, D. M., Roring, M., & Siwi, M.
O. (2014). Pengaruh Person Organization Fit  Dan  Karakteristik  Individu  Terhadap Komitmen  Organisasi  Pada  Kantor Pelayanan Pajak Pratama Manado.
Jurnal  Administrasi  Bisnis  UNSRAT ,
3 (1)
[8] Tamalero,  Y.,  Swasto,  B.,  &  Hamid,  D. (2012). Pengaruh Karakteristik Terhadap
Komitmen  Organisasi  Dan  Intention  To Quit  (Studi  pada  Karyawan  PT.  Manado Media Grafika). Jurnal Profit Volumen 6 No. 2 FIA-Universitas Brawijaya , 3 , 23– 31.
[9] Wardana, I., Rusidah, S., & Wahyuni, N. (2017).  Pengaruh  Karakteristik  Individu, Karakteristik Pekerjaan dan Karakteristik
Organisasi  terhadap  Kepuasan  Kerja
Karyawan Koperasi (Sumber Data Mandiri)  Muara  Teweh  Kalimantan Tengah. Jurnal Bisnis dan Pembangunan , 6 (2), 100–111
[10] Yuyun,  &  Darmawati,  T.  (2020). Pengaruh  Karakteristik  Individu  dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap
Komitmen  Organisasi  Karyawan  Pada PDAM  Lematang  Enim  Kabupaten
Muara  Enim. Jurnal  Media  Wahana Ekonomika , 17 (3), 284–296
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge

## HALAMAN INI SENGAJA DIKOSONGKAN