## SIKAP MASYARAKAT DAN PERSEPSI TENTANG PERILAKU APARATUR TERHADAP MINAT MEMBUAT AKTA TANAH DI KECAMATAN SERANG
Ade Duwi Suryatna *) Rd Nia Kania Kurniawati **) Agus Sjafari ***)
*) **) ***) Magister Administrasi Publik Pascasarjana Untirta,
Jl. Raya Jakarta Km. 4 Pakupatan, Serang – Banten, 42122 E Mail : adeduwisuryatna123@gmail.com

## Abstract
Many people believe that they only have Land and Building  Tax (SPPT-PBB) Tax Returns and that their land is legally enforceable. SPPT-PBB is a substitute form for Girik which is no longer recognized after the birth of the Basic Agrarian Law  (UUPA).  Therefore  some  of  the  problems  that  have  been  explained  do indeed  require the activities of  making  land  certificates in  order to  have land rights with legal force. However, the community considered that to obtain the land certificate was very difficult, took a long time and required very expensive fees. Therefore, the writer wants to follow up on the problem and test it using theory  and  analyze  it  quantitatively  with  the  aim  of  finding  the  influence  of "Community  Attitudes  and  Perceptions  About  Apparatus  Behavior  Towards Interest  in  Making  Land  Deed  in  Serang  District,  Serang  City,  Banten Province". In this research, attitude theory (Azwar 2013), apparatus behavior theory  (Siagian  1994),  and  interest  theory  (Ajzen  2005).  The  samples  in  this study were 279 respondents who were selected by systematic random sampling based on the 2018 land deed register data in Serang District. The questionnaire was distributed by visiting the respondent's house as the owner of the registered land  rights  in  Serang  District.  The  results  of  this  study  are  the  variable community attitudes (X1) to the interest in making a land deed (Y) obtained a significance value of 0.048 < level 0.05 = Ho rejected, meaning that the variable X1 has a significant influence on the variable Y. Perceptual variable (apparatus) ) to the interest in making a land deed (Y) obtained a significance value of 0.118 >  level  0.05  =  Ho  accepted,  meaning  that  the  variable  X2  does  not  have  a significant effect on the variable Y. Together variables of community attitudes (X1) and perceptions of apparatus behavior (X2) to the interest in making land deed  (Y)  obtained  a  significance  value  of  0.035  <  level  0.05  =  Ho  rejected, meaning that the variables X1 and X2 have a significant effect on the variable Y.
Keywords : apparatus, attitude, interest, land deed, perception

## 1. Pendahuluan
Banyaknya  jumlah  manusia  yang memerlukan  tanah  untuk  perumahan,  juga kemajuan  dan  perkembangan  ekonomi, sosial-budaya  dan  teknologi  menghendaki pula  tersedianya  tanah  yang  banyak, misalnya  untuk  perkebunan,  peternakan, pabrik,  perkantoran,  tempat  hiburan  dan jalan-jalan untuk perhubungan.
Tanah  mempunyai  fungsi  yang sangat  penting  bagi  kehidupan  manusia, hak-hak atas kepemilikan tanah pun diatur oleh konstitusi (UUD 1945) yang berlaku di Indonesia sebagai Negara Hukum.Konstitusi yang mengatur pertanahan  secara  khusus  seperti  hak-hak atas  kepemilikan  tanah  yaitu  diatur  di Undang-Undang  Nomor  5  Tahun  1960 tentang  Peraturan  Dasar  Pokok-  Pokok Agraria  atau  yang  sering  dikenal  dengan Undang-Undang Pokok Agraria (UUPA).
Untuk  menjamin  kepastian  hukum hak atas tanah, pemerintah mengatur dalam Peraturan  Pemerintah  Nomor  10  Tahun 1961 yang disempurnakan dengan Peraturan  Pemerintah  Nomor  24  Tahun 1997, tentang Pendaftaran Tanah. Peraturan pemerintah tersebut memberikan kepastian hukum kepada pemilik atau yang menguasai tanah untuk melakukan pendaftaran tanah.Penyelenggaraan pendaftaran tanah akan menghasilkan suatu produk akhir yaitu berupa sertifikat sebagai tanda  bukti  kepemilikan  hak  atas  tanah.
Dasar  dari  pembuatan  sertifikat  tanah menurut PP No.24 Tahun 1997 yaitu salah satunya berdasarkan akta tanah.
Akta tanah dimaksudkan oleh pasal 37  :  1  PP  No.24  Tahun  1997    tentang Pendaftaran  Tanah  menegaskan  bahwa “peralihan  hak  atas  tanah  dan  hak  atas satuan rumah susun melalui jual-beli, tukar- menukar, hibah, pemasukan dalam perusahaan dan perbuatan hukum pemindahan hak lainnya, kecuali pemindahan hak melalui lelang hanya dapat didaftarkan  jika  dibuktikan  dengan  akta yang  dibuat  oleh  PPAT  (Pejabat  Pembuat Akta  Tanah)  yang  berwenang  menurut ketentuan  peraturan  perundangan  yang berlaku”.
Pejabat Pembuat  Akta  Tanah
(PPAT) sesuai dengan Peraturan Pemerintah No.37 Tahun 1998, Tanggal  5 Maret  1998  terdiri  dari  PPAT,  PPAT Sementara,  dan  PPAT  Khusus.  Dalam  hal ini  PPAT  Sementara  sebagai  objek  dari penelitian  ini.  PPAT  Sementara  adalah Pejabat  Pemerintah  yang  ditunjuk  karena jabatannya  untuk  melaksanakan  tugas PPAT  dengan  membuat  akta  PPAT  di daerah yang  belum  cukup  terdapat PPAT.Pemerintah  yang  ditunjuk  sebagai PPAT  Sementara  yaitu  kepala  kantor Kecamatan.
Dalam masyarakat umum di Indonesia khususnya di Kecamatan Serang masih  banyak  yang  merasa  cukup  yakin
bahwa  tanahnya  akan  aman  walau  tidak memiliki  akta  tanah.  Padahal  pendaftaran tanah dinilai sangat penting untuk memiliki kekuatan hukum yang kuat guna pendukung  dalam  kepemilikan  tanah  yang sah.Banyak masyarakat  yang  yakin  bahwa dengan hanya memiliki Surat Pemberitahuan  Pajak  Terhutang  Pajak Bumi dan Bangunan (SPPT-PBB) keberadaan  tanahnya  sudah  memiliki kekuatan  hukum.  Hal  ini  juga  kurang diketahui  oleh  masyarakat  bahwa  SPPT- PBB  hanya  bukti  dari  tanda  pembayaran pajak  akan  tanah  yang  digunakan.  SPPT- PBB  adalah  bentuk  pengganti  dari  Girik yang  sudah  tidak  diakui  lagi  setelah lahirnya  Undang  Undang  Pokok  Agraria (UUPA).Oleh karena itu beberapa permasalahan yang sudah dijelaskan tersebut  memang  membutuhkan  kegiatan pembuatan  akta  tanah  guna  memiliki  hak atas  tanah  yang  sah  dengan  kekuatan hukum yang nyata.
Akan  tetapi  presepsi  masyarakat selama  ini  menimbulkan  masalah  kesan bahwa  untuk  memperoleh  akta  tanah  itu sangat  sulit  dan  memakan  waktu  yang cukup lama. Keluhan masyarakat disebabkan  oleh  faktor-faktor  seperti kurangnya  transparansi  dan  birokratis dalam persyaratan teknis dan administratif, serta penyelesaiannya yang sering kali tidak tepat waktu.
Terdapat beberapa masalah yaitu di satu  sisi  masyarakat  memiliki  sikap  yang kurang peduli dalam proses pembuatan akta tanah dan kepemilikan hak atas tanah yang sah,  di  sisi  lain  perilaku  aparatur  juga kurang  administratif  terhadap  proses- proses  terkait  pembuatan  akta  tanah. Sehingga  permasalahan  tersebut  akan berpengaruh  pada  minat  membuat  akta tanah.
Oleh  karena  itu  permasalahan tersebut  akan  ditindaklanjuti  secara  teori dan dianalisis secara kuantitatif. teori yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah model  teori  sikap  yang  dikemukakan  oleh Azwar (2013), teori perilaku aparatur yang dikemukakan  oleh  Siagian  (1994),  serta teori  minat  yang  dikemukakan  oleh  Ajzen (2005).

## 2. Metode
Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode survei bertujuan mencari  sumber  data  utamanya  dari responden  sebagai sampel  penelitian dengan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Jenis data yang dipakai adalah one-time  research artinya  sekali waktu dalam penelitian tanpa pengulangan pengambilan  data.  Pengambilan  data dilakukan  dengan  mendatangi  rumah responden.
Penelitian  ini  dilaksanakan  pada bulan  Juli  Tahun  2018  berlokasi  di
Jenis Kelamin
lingkungan Kecamatan Serang Kota Serang Provinsi Banten. Populasi dalam penelitian ini yaitu berdasarkan data register masyarakat  yang  membuat  akta  tanah  di Kecamatan  Serang  yaitu  926  orang. Dengan  penarikan  sampel  berdasarkan rumus  Slovin  (Umar  2002)  yaitu  dengan tingkat  kelonggaran  ketelitian  (e)  sebesar 5% dihasilkan 279 orang sebagai responden.  Dengan  teknik  penentuan sampel secara Systematic Random Sampling yaitu  sampling  acak  sistematis menggunakan  interval  3  dariseluruh  data populasi.  Perhitungan  intervaldihasilkan dari  jumlah  populasi  dibagi  jumlah responden.
Metode kuesioner dilakukan dalam penelitian  ini  untuk  memperoleh  data berupa  informasi  yang  relavan  dengan tujuan  penelitian  dan  untuk  memperoleh informasi  dengan  validitas  dan  reliabilitas yang setinggi mungkin (Pasolong
2016:141). Kuesioner menggunakan
penilaian skala Likert yaitu skala psikometrik diberi skala sangat baik sampai buruk  sekali.  Data  kuesioner  akan  di  uji secara  regresi  uji  parsial  (uji  t)  dan  uji berganda (uji F).

## 3. Hasil

## Identitas Responden
Berikut grafik identitas responden yang dibedakan berdasarkan jenis kelamin.
Gambar 1. Berdasarkan jenis kelamin Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner  kepada  279  responden  yang terdiri dari masyarakat yang telah memproses  pembuatan  akta  tanah  di PPATS Kecamatan Serang yaitu 148 (53%) responden  berjenis  kelamin  laki-laki, sementara  sisanya  131  (47%)  responden berjenis kelamin perempuan.
Berikut  adalah  grafik  identitas responden  yang  dibedakan  berdasarkan pekerjaan.
Gambar 2. Berdasarkan jenis pekerjaan
Berdasarkan gambar 3 diatas, dapat dilihat  bahwa  status  pekerjaan  dari  279
0 50 100 IRT Kary.Swasta PNS Wiraswasta Pensiunan Guru BUMN Buruh POLRI TNI Dokter
responden masing-masing yaitu Ibu Rumah Tangga  89  orang  (31,9%),  Karyawan Swasta 48 orang (17,2%), Pegawai Negeri Sipil 27 orang (9,7%), Wiraswasta 74 orang (26,5%), Pensiunan 8 orang (2,9%), Guru 3 orang  (1,1%),  BUMN  3  orang  (1,1%), Buruh  22  orang  (7,9%),  POLRI  3  orang (1,1%), TNI 1 orang (0,3%), dan Dokter 1 orang (0,3%).

## Uji Validitas
Berikut  hasil  pengujian  validitas pada penelitian ini dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 1. Hasil pengujian validitas
Butir Pernyat aan r hitung r tabel Keterang an 1 0,871 0,1174 Valid 2 0,186 0,1174 Valid 3 0,202 0,1174 Valid 4 0,197 0,1174 Valid 5 0,761 0,1174 Valid 6 0,137 0,1174 Valid 7 0,755 0,1174 Valid 8 0,882 0,1174 Valid 9 0,852 0,1174 Valid 10 0,579 0,1174 Valid 11 0,703 0,1174 Valid 12 0,282 0,1174 Valid 13 0,261 0,1174 Valid 14 0,223 0,1174 Valid 15 0,850 0,1174 Valid 16 0,694 0,1174 Valid 17 0,393 0,1174 Valid 18 0,487 0,1174 Valid 19 0,628 0,1174 Valid 20 0,838 0,1174 Valid 21 0,192 0,1174 Valid 22 0,497 0,1174 Valid 23 0,844 0,1174 Valid
24 0,423 0,1174 Valid 25 0,475 0,1174 Valid
Data  tersebut  diatas  menjelaskan bahwa  seluruh  indikator  kuesioner  yang digunakan  untuk  mengukur  variabelyang digunakan dalam penelitian ini mempunyai koefisien  r  hitung  yang  lebih  besar  dari  r tabel,  sehingga  seluruh  indikator  tersebut secara  masing-masing  dapat  dikatakan valid.

## Uji Reliabilitas
Berikut  hasil  pengujian  reliabilitas pada penelitian ini dapat dilihat dalam tabel berikut.
Tabel 2. Hasil uji reliabilitas
Variabel Cronbach Alpha Sikap masyarakat 0,670 Persepsi tentang perilaku aparatur 0,677 Minat membuat akta tanah 0,677
Hasil  tersebut  menunjukkan  bahwa Cronbach  Alpha yang  cukup  besar  yaitu diatas 0,6 sehingga dapat dikatakan semua konsep  pengukur  masing-masing  variabel dari  kuesioner  adalah  reliabel,  selanjutnya item-item  pada  masing-masing  konsep variabel  tersebut  layak  digunakan  sebagai alat ukur.

## Uji Normalitas
Berikut  hasil  pengujian  normalitas dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 3. Hasil uji normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Hasil Asymp. Sig. (2- Tailed) 0,123
Berdasarkan  tabel  3,  diketahui bahwa nilai signifikansi sebesar 0,123 yang artinya lebih besar dari 0,05, sehingga dapat disimpulkan  bahwa  data  yang  telah  diuji dapat dikatakan berdistribusi normal.

## Uji Otokorelasi
Menurut  Sufren  dan  Natanael
(2013:109)  syarat  untuk  tidak  terjadinya otokorelasi  adalah  1  <  DW  <  3. Berdasarkan  data  penelitian  yang  diolah diperoleh  hasil  penelitian  seperti  tabel dibawah ini.
Tabel 4. Hasil uji otokorelasi
Model Std. Error of the Estimate Durbin- Watson 1 2,206 2,138
Berdasarkan tabel di atas, diketahui nilai  DW  2,138,  sehingga  nilai  tersebut memenuhi  1  <  2,138  <  3  dan  dapat dikatakan  bahwa  data  tersebut  tidak mengalami  otokorelasi.  Artinya  model regresi  tidak  terdapat  masalah,  maka
analisis  regresi  linier  berganda  untuk hipotesis penelitian dapat dilanjutkan.

## Uji Multikolinieritas
Menurut  Sufren  dan  Natanael (2013:110)  syarat  untuk  tidak  terjadinya multikolinieritas adalah nilai tolerance harus  diantara  0,0  –  1  dan  nilai VIF harus lebih rendah dari 10.
Tabel 5. Hasil uji multikolinieritas
Model Collinearity Statistics Tolerance VIF Sikap masyarakat 0,997 1,003 Persepsi tentang perilaku aparatur 0,997 1,003
Berdasarkan  hasil  tersebut  dapat dilihat  bahwa  nilai tolerance masih  di kisaran 0,0 – 1 dan nilai VIF juga masih di lebih  rendah  dari  angka  10.  Dengan demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  data tersebut  tidak  mengalami  multikolinieritas antara variabel bebas dalam model regresi. Artinya  data  kedua  variabel  independen tidak terjadi kesalahan dan analisis regresi linier  berganda  untuk  hipotesis  penelitian dapat dilanjutkan.

## Uji Heteroskedastisitas
Untuk  hasil  pengujiannya  dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 6. Hasil uji heteroskedastisitas
p-issn : 2549-0435 e-issn: 2549-1431 Spearman’s rho Asymp. Sig. (2- Tailed) Sikap 0,599 Persepsi 0,831 Hasil  dari  tabel  di  atas  tersebut menunjukkan  bahwa  nilai  signifikansi  > 0,05 artinya tidak
terjadi
heteroskedastisitas. Artinya varians
variabel  independen  dalam  model  regresi bersifat  sama  atau  homoskedastisitas,  dan data tersebut dapat digunakan untuklanjutan pengujuan regresi berganda.

## Uji Parsial (Uji t)
Hasil perhitungan parameter model regresi secara parsial diperoleh pada tabel berikut.
Tabel 7. Hasil regresi secara parsial
Model Unstandarized Coefficients Standarized Coefficients Collinearity Statistics B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF 1 (Constan t) 24,07 4 1,020 23,606 0,000 Sikap 0,103 0,052 0,118 1,989 0,048 0,997 1,003 Persepsi 0,082 0,052 0,093 1,569 0,118 0,997 1,003
Hasil  pengujian  dengan  SPSS diperoleh untuk variabel X 1 (sikap masyarakat) diperoleh nilai t hitung = 1,989 dengan  tingkat  signifikansi  0,048.  Nilai signifikansi  tersebut  lebih  kecil  dari  taraf 5%  yang  berarti  Ho  ditolak  dan  Ha diterima. Dengan demikian kesimpulannya yaitu sikap masyarakat berpengaruh
signifikan  terhadap  minat  dalam  membuat akta tanah.
Hasil  pengujian  dengan  SPSS diperoleh  untuk  variabel  X 2 (persepsi masyarakat  tentang  perilaku  aparatur) diperoleh  nilai  t  hitung  =  1,569  dengan
tingkat signifikansi 0,118. Nilai signifikansi  tersebut  lebih  besar  dari  taraf 5%  yang  berarti  Ho  diterima  dan  Ha ditolak.  Dengan  demikian  kesimpulannya yaitu persepsi masyarakat tentang perilaku aparatur  tidak  berpengaruh  signifikan terhadap minat dalam membuat akta tanah.

## Uji Berganda (Uji F)
Hasil perhitungan parameter model regresi secara bersama-sama diperoleh pada tabel berikut.
Tabel 8. Hasil regresi secara bersama-sama
Sum of Square df Mean Square F Sig. Regre ssion 32,9 2 16,45 3,38 1 0,03 5
Resid ual 1342,9 276 4,86 Total 1375,8 278
Pengujian  pengaruh  variabel  bebas secara bersama-sama terhadap variabel terikatnya dilakukan dengan menggunakan
uji F. Hasil perhitungan statistik menunjukkan nilai F hitung = 3,381 dengan signifikansi  sebesar  0,035  <  0,05  yang artinya  Ho  ditolak.  Hal  ini  berarti  bahwa secara bersama-sama sikap masyarakat dan persepsi tentang perilaku aparatur memiliki pengaruh  yang  signifikan  terhadap  minat masyarakat dalam membuat akta tanah.

## 4. Pembahasan
Pembahasan  dalam  penelitian  ini sebagai berikut :
1. Variabel sikap masyarakat (X 1 ) Indikator P1 r hitungnya sebesar 0,871
(sig 0), P2 sebesar 0,186 (sig 0,002) , P3  sebesar  0,202  (sig  0,001),  P4 sebesar  0,197  (sig  0,001),  P5  sebesar 0,761  (sig  0),  P6  sebesar  0,137  (sig 0,022), P7 sebesar 0,755 (sig 0), dan P8 sebesar 0,882 (sig 0).
2. Variabel  persepsi  tentang  perilaku aparatur (X 2 )
Indikator P9 r hitungnya sebesar 0,852 (sig 0), P10 sebesar 0,579 (sig 0), P11 sebesar  0,703  (sig  0),  P12  sebesar
0,282 (sig 0), P13 sebesar 0,261 (sig 0),
P14 sebesar 0,223 (sig 0), P15 sebesar 0,850 (sig 0), P16 sebesar 0,694 (sig 0), dan P17 sebesar 0,393 (sig 0).
3. Variabel  minat  dalam  membuat  akta tanah (Y)
Indikator  P18  r  hitungnya  sebesar 0,487 (sig 0), P19 sebesar 0,628 (sig 0), P20 sebesar 0,838 (sig 0), P21 sebesar 0,192 (sig 0,001), P22 sebesar 0,497 (sig 0), P23 sebesar 0,844 (sig 0), P24  sebesar  0,423  (sig  0),  dan  P25 sebesar 0,475 (sig 0).
Ketiga variabel seluruh indikatornya  didapatkan  signifikansi  lebih kecil  dari  0,05  artinya  seluruh  angket dinyatakan valid.
Uji reliabilitas menunjukkan bahwa nilai Cronbach  Alpha dari  tiap-tiap konstruk atau variabel  lebih  besar dari 0,6 yang  berarti  kuesioner  yang  merupakan indikator-indikator  dari  variabel  tersebut adalah  reliabel  atau  handal.  Hal  tersebut dapat dilihat dari hasil pengujian yang telah dilakukan  sebagai  berikut  :  variabel  sikap masyarakat  (X 1 )  sebesar  0,67,  variabel persepsi  tentang  perilaku  aparatur  (X 2 )
sebesar 0,677, dan variabel minat membuat akta tanah (Y) sebesar 0,677.
Hasil dari uji regresi linier menunjukkan bahwa masing-masing variabel independen memiliki nilai signifikansi  yang  berbeda.  Secara  parsial variabel  sikap  masyarakat  (X1)  terhadap minat  membuat  akta tanah (Y) didapatkan nilai  signifikansi  0,048  <  0,05,  artinya variabel  X1  memiliki  pengaruh  yang signifikan  terhadap  variabel  Y.  Variabel persepsi  tentang  perilaku  aparatur  (X2) terhadap  minat  membuat  akta  tanah  (Y) didapatkan nilai  signifikansi  0,118 > 0,05, artinya  variabel  X2  tidak  berpengaruh signifikan  terhadap  variabel  Y.Pengujian secara  bersama-sama  (regresi  berganda) variabel  sikap  masyarakat  (X1)  dan persepsi  tentang  perilaku  aparatur  (X2) terhadap  minat  membuat  akta  tanah  (Y) didapatkan nilai  signifikansi  0,035 < 0,05. Artinya  variabel  X1  dan  X2  secara bersama-sama  memiliki  pengaruh  yang signifikan terhadap variabel Y.
Sikap masyarakat memiliki pengaruh  secara  signifikan  terhadap  minat dalam  membuat  akta  tanah.  Walaupun kurangnya pengetahuan masyarakat tentang  akta  tanah,  bukan  merupakan masalah  untuk  memiliki  akta  tanah. Masyarakat  memiliki  minat  yang  cukup tinggi  walaupun  tanpa  memiliki  informasi yang dikuasai tentang akta tanah.
Persepsi  tentang  perilaku  aparatur terhadap  minat  membuat  akta  tanah  tidak berpengaruh signifikan. Hal ini disebabkan oleh  sebagian  besar  responden  menilai pelayanan  aparatur  sangat  buruk,  proses yang  berbelit-belit,  biaya  yang  tidak transparan, serta kurangnya informasi yang diberikan oleh aparatur kepada masyarakat tentang pembuatan kepemilikan akta tanah. Akan  tetapi,  masyarakat  tetap  membuat akta tanah karena faktor keluarga, keamanan serta kenyamanan untuk memiliki  akta  tanah.  Oleh  sebab  itu persepsi  masyarakat  tentang  perilaku aparatur  tidak  berpengaruh  pada  minat masyarakat untuk membuat akta tanah.
Akan  tetapi  secara  bersama-sama Sikap  masyarkat  dan  persepsi  tentang perilaku aparatur terhadap minat membuat akta  tanah  memiliki  pengaruh  yang signifikan.  Artinya  secara  bersama-sama seluruh variabel saling berhubungan.

## 5. Simpulan
Berdasarkan penelitian tentang sikap  masyarakat  dan  persepsi  tentang perilaku aparatur terhadap minat  membuat akta  tanah  di  Kecamatan  Serang  Kota Serang  Provinsi  Banten,  maka  diperoleh kesimpulan di bawah ini.
Sikap masyarakat memiliki pengaruh  yang  signifikan  terhadap  minat dalam membuat akta tanah (nilai signifikansi  0,048  <  taraf  0,05  =  Ho
ditolak). artinya masyarakat memiliki sikap yang  positif  dalam  menanggapi  hal  yang berkaitan  dengan  akta  tanah,  sehingga  hal tersebut  menimbulkan  rasa  minat  untuk membuat akta tanah.
Persepsi  tentang  perilaku  aparatur tidak  memiliki  pengaruh  yang  signifikan terhadap minat dalam membuat akta tanah (nilai  signifikansi  0,118 > taraf 0,05 = Ho diterima).  Artinya  persepsi  masyarakat tentang perilaku aparatur tidak berpengaruh terhadap minat untuk membuat akta tanah. Walaupun  masyarakat  mempersepsikan aparatur  Kecamatan  Serang  secara  negatif seperti  proses  yang  berbelit-belit,  biaya yang  tidak  transparan,  serta  kurangnya memberikan pemahaman tentang informasi mengenai akta tanah, akan tetapi masyarakat  tetap  memiliki  minat  untuk membuat  akta  tanah.  Faktor  lain  di  luar persepsi  tersebut  seperti  keluarga  yang mendorong  untuk  memiliki  akta  tanah, keamanan serta kenyamanan dalam memiliki akta tanah.
Sikap  masyarakat  dan  persepsi tentang  perilaku  aparatur  secara  bersama- sama  memiliki  pengaruh  yang  signifikan terhadap minat dalam membuat akta tanah (nilai  signifikansi  0,035 < taraf 0,05 = Ho ditolak).

## Daftar Pustaka
Ajzen  I.  2005. Attitudes,  Personality,  and Behavior . New York: Open University Press.
Azwar S. 2013. Sikap Manusia, Teori dan Pengukurannya .  Jogjakarta:  Pustaka Pelajar Jogja Offset.
Pasolong  H.  2016. Metode  Penelitian
Administrasi Publik . Bandung: Alfabeta.
Siagian  SP.  1994. Patologi  Birokrasi:
Analisis,  Identifikasi  dan  Terapinya.
Jakarta: Ghala Indonesia.
Sufren  dan  Natanael  Y.  2013. Mahir Menggunakan
SPSS secara Otodidak .  Jakarta:  PT  Elex  Media
Komputindo.
Umar  H.  (2004). Metode  Riset  Ilmu Administrasi .  Jakarta:  PT.  Gramedia Pustaka Utama.
[RI]  Republik  Indonesia.  1960. Undang- Undang Republik Indonesia Nomor 5
Tahun  1960  Tentang  Peraturan
Dasar Pokok-Pokok Agraria . Presiden Republik Indonesia. Jakarta. [RI] Republik Indonesia. 1961. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor  10  Tahun  1961  Tentang Pendaftaran Tanah. Presiden
Republik Indonesia . Jakarta.
[RI]  Republik  Indonesia.  1997. Peraturan Pemerintah  Nomor  24  Tahun  1997 Tentang
Pendaftaran
Tanah . Presiden Republik Indonesia. Jakarta.