Volume 01 Nomor 01  2019 ISSN: Online 2655-6499

## Pengaruh Green Marketing dan Corporate Social Responsibility Terhadap Brand Image pada Produk Tupperware di Kota Padang
Yunfajri Rahma Nofiasari 1 . Yasri Yasri 1
1 Universitas Negeri Padang e-mail: Yunfajrirahmanofiasari@gmail.com; Yasri@fe.unp.ac.id

## Abstract
The purpose of this researches are to analyze: (1) The effect of green marketing on brand image of  Tupperware  products  in  Padang,  (2)  The  effect  of  corporate  social  responsibility  on  brand image of Tupperware products in Padang, (3) The effect of green marketing on corporate social responsibility  of  Tupperware  products  in  Padang.  This  type  of  research  is  descriptive  research. The population in this study of all Tupperware’s customer in Kota Padang. The sample used was 150 respondent using accidental sampling technique. Data was collected through questionnaires and analyzed using the SmartPLS 3.2.7 program. The results of this study indicate that:1) Green Marketing  has  positive  and  significant  effect  on  Brand  Image  products  Tupperware  in  Kota Padang,  2)  Corporate  Social  Responsibility  has  positive  and  significant  effect  on  Brand  Image products Tupperware in Kota Padang, 3) Green Marketing has positive and significant effect on Corporate Social Responsibility products Tupperware in Kota Padang.
Keywords: Green Marketing, Corporate Social Responsibility, Brand Image

## Pendahuluan
Lingkungan  merupakan  segala  sesuatu  yang  ada  disekitar  kita.  Lingkungan  hidup  adalah  sebuah  kesatuan ruang  dengan  segala  benda  dan  makhluk  hidup  didalamnya  termasuk  manusia  dan  perilakunya  yang mempengaruhi  keberlangsungan  perikehidupan  dan  kesejahteraan  manusia  serta  makhluk  hidup  yang  lainnya. Kondisi  lingkungan  saat  ini  semakin  memprihatinkan.  Hal  ini  dipicu  oleh  ulah  manusia  yang  mengeksploitasi sumberdaya alam dan lingkungan tanpa batas. Berkaitan dengan perilaku manusia terhadap kondisi sumber daya alam  dan  lingkungan  yang  cenderung  tidak  peduli,  maka  mengubah  perilaku  manusia  menjadi  prioritas  utama dalam mengatasi krisis lingkungan.
Salah  satu  perusahaan  di  Indonesia  yang  memanfaatkan  kondisi  alam  untuk  meningkatkan  brand  image dengan  upaya  melakukan  green  marketing  serta  ikut  melaksanakan  corporate  social  responsibility  yaitu perusahaan Tupperware. Tupperware merupakan perusahaan yang berasal dari Amerika Serikat yang  mengolah dan  membuat  plastik  yang  aman  bagi  kesehatan  dan  ramah  lingkungan.  Lahirnya  konsep  green  marketing mendorong terjadinya perubahan tantangan lingkungan yang ada saat ini menjadi peluang bagi perusahaan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen dengan mengedepankan green-input, green-process, maupun green output  serta  segala  hal  yang  berhubungan  dengan  penyelamatan  lingkungan  hidup  yang  dilakukan  oleh perusahaan (Grant, 2007).
(Vaaland  dan  Morten,  2005).  Corporate  social  responsibility  adalah  suatu  bentuk  self-regulation  perusahaan yang  diintegrasikan  ke  dalam  model  bisnis.  Idealnya,  kebijakan  corporate  social  reponsibility  harus  berfungsi membangun,  dimana  bisnis  akan  memantau  dan  memastikan  kepatuhan  terhadap  hukum,  standar  etika,  dan norma-norma internasional. Corporate social responsibility dianggap sebagai dimensi penting dalam membangun merek perusahaan yang kuat (Porter dan Kramer, 2006). Corporate social responsibility mencakup setidaknya tiga aspek hubungan antara perusahaan dan masyarakat, yaitu : bagaimana menjalankan bisnis yang  mencerminkan etika pertimbangan, sejauh mana operasi bisnis mengganggu kegiatan sosial dan manusia serta  bagaimana operasi bisnis mempengaruhi lingkungan (Vaaland dan Morten, 2005).
(Kotler  dan  Keller,  2012)  menyebutkan,  brand  image  adalah  persepsi  dan  keyakinan  yang  dipegang  oleh konsumen,  seperti  yang  dicerminkan  asosiasi  yang  tertanam  dalam  ingatan  konsumen.  brand  image  merupakan deskripsi  tentang  asosiasi  dan  keyakinan  konsumen  terhadap  merek  tertentu  (Tjiptono,  2005).  Menurut  (Setiadi, 2003),  “Brand  Image”  mempresentasikan  keseluruhan  persepsi  terhadap  merek  dan  dibentuk  dari  informasi  dan pengalaman  masa  lalu  terhadap  brand  itu”.Brand  image  dibangun  berdasarkan  kesan,  pemikiran  ataupun pengalaman yang dialami seseorang terhadap  suatu merek yang pada  akhirnya akan  membentuk  sikap terhadap merek yang bersangkutan.
Berdasarkan survei yang telah dilakukan oleh Top Brand Award pada tahun 2015 hingga 2017 pada fase 1 yang melibatkan seluruh masyarakat kota besar di Indonesia, mereka melakukan survei pada lebih dari 50 merek yang paling mendominasi di Indonesia. Top Brand Award melakukan survei penelitian mengenai produk yang menjadi pilihan masyarakat Indonesia dari berbagai macam kategori. Pada kategori “Plastic Container Food” yang terpilih adalah Tupperware.Tupperware merupakan merek dengan peringkat pertama yang paling disukai oleh masyarakat Indonesia  selama  3  tahun  berturut-turut.Namun  peringkat  yang  diperoleh  Tupperware  tidak  sebanding  dengan Brand Index nya selama tahun 2015 hingga 2017.
(Chaudhary,  dkk,  2011)  melalui  pengamatannya  terhadap  industri  percetakan  di  India  yang  menyebutkan bahwasanya perusahaan tidak hanya merasakan keberhasilan kinerjanya dari pemegang saham, masyarakat, dan lembaga  pemerintah  saja  namun  juga  berkesempatan  untuk  terlibat  dalam  pasar  green  product.  Sedangkan menurut  (Grant,  2007),  salah  satu  tujuan  dari  green  marketing  yaitu  green,  yang  memiliki  tujuan  untuk berkomunikasi  bahwa  merek/  perusahaan  adalah  peduli  lingkungan  hidup  sehingga  dapat  memunculkan  citra positif kepada konsumen. Menurut (Naqvi., et al, 2013) menyatakan bahwa CSR yang dilakukan oleh perusahaan dapat  menciptakan  dampak  yang  positif  dalam  benak  konsumen  sehingga  menimbulkan  citra  yang  baik  pada perusahaan.
Hasil  penelitian  ini  akan  memberikan  manfaat  kepada  pihak  terkait  khususnya  perusahaan  Tupperware  agar dapat meningkatkan brand image nya kepada masyarakat di Kota Padang. Dari penjelasan diatas, maka rumusan masalahnya  ialah  1)  Bagaiman  green  marketing  berpengaruh  terhadap  brand  image  produk  Tupperware  di  kota Padang?  2) Bagaimana corporate social  responsibility berpengaruh terhadap brand  image produk Tupperware di kota  Padang?  3)  Bagaimana  green  marketing  berpengaruh  terhadap  corporate  social  responsibility  produk Tupperware di kota Padang?

## Brand Image
(Martinez  dan  Chernatony,  2004)  citra  merek  (brand  image)  mengacu  pada  himpunan  asosiasi  yang  terkait dengan  merek  yang  disimpan  pelanggan  dalam  ingatan  mereka.  Pendapat  ini  menunjukkan  bahwa  citra  merek merupakan kesan yang ada dalam benak konsumen terhadap suatu merek. (Sitinjak, 2005) mengutarakan bahwa citra  merek  merupakan  bentuk  holistik  untuk  semua  asosiasi  merek  yang  berkaitan  dengan  merek.  (Saleem  dan Raja, 2014) menyatakan bahwa brand image is a reflection of a brand held in consumer memory. Merek sebuah perusahaan dan perguruan tinggi adalah tidak sekedar nama, bukan sekedar istilah, tanda, simbol, atau kombinasi dari  semuanya,  tetapi  lebih  dari  itu,  merek  sebuah  perusahaan  dan  perguruan  tinggi  merupakan  payung  yang merepresentasikan  layanan  perusahaan  dan  perguruan  tinggi  yang  berbeda  dengan  layanan  perusahaan  dan perguruan tinggi lainnya (Perengki, 2007). Dapat dikatakan bahwa brand image adalah persepsi yang terbentuk di pikiran konsumen mengenai suatu merek,dengan kata lain brand image merupakan apa yang di percaya tentang merek  dipikiran  konsumen,  serta  perasaan,  dan  harapan  konsumen  akan  suatu  merek.  Indikator  Brand  Image menurut (Wu dan Wang, 2014) adalah :Functional image, Symbolic image, Experiental Image.

## Green Marketing
(Prakash,  2002)  green  marketing  adalah  strategi  untuk  mempromosikan  produk  dengan  menggunakan  klaim lingkungan  baik  tentang  atribut  atau  tentang  sistem,  kebijakan  dan  proses  perusahaan  yang  memproduksi  atau menjualnya.  (Polonsky,  1994)  green  marketing  atau  pemasaran  hijau  adalah  sebagai  semua  kegiatan  yang dirancang untuk menghasilkan dan memfasilitasi pertukaran yang dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhan atau keinginan  manusia  dengan  dampak  minimal  terhadap  lingkungan  alam.  (Situmorang,  2011)  menjelaskan  green marketing  sebagai  sebuah  tipe  pemasaran,  dimana  perusahaan  menjual  produk  yang  ramah  lingkungan. Berdasarkan study yang dilakukan (Mahmoed  et all, 2017) indikator dari green marketing adalah :Green product, Green placeGreen price dan Green promotion.
Corporate Social Responsibility
The  World  Business  Council  For  Sustainable  Development  (WBCSD)  mendefinisikan  CSR  sebagai  “suatu komitmen  berkelanjutan  oleh  dunia  usaha  untuk  bertindak  secara  etis,  dan  memberikan  kontribusi  kepada pengembangan ekonomi dari komunitas setempat ataupun masyarakat secara luas, bersamaan dengan peningkatan taraf hidup pekerjanya beserta seluruh keluarganya”. (Untung, 2007) Corporate Social Responsibility (CSR) adalah komitmen  perusahaan  atau  dunia  bisnis  untuk  berkontribusi  dalam  pengembangan  ekonomi  yang  berkelanjutan dengan  memperhatikan  tanggung  jawab  sosial  perusahaan  dan  menitik  beratkan  pada  keseimbangan  antara perhatian  terhadap  aspek  ekonomis,  sosial  dan  lingkungan.  (Chung  et  all,  2015)  indikator  CSR  terdiri  dari: philantropic  responsibility,  ethical  responsibility,  legal  responsibility,  economic  responsibility,  environmental contribution, consumer protection.

## Pengaruh Green Marketing terhadap Brand Image
Menurut (Silvia, 2014) bahwa green marketing secara langsung mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap brand  image.  Green  marketing  jika  dikembangkan  dengan  baik  dapat  menjadi  metode  pemasaran  yang  efektif untuk  membangun  citra  yang  baik.  (Grant,  2007)  salah  satu  tujuan  dari  green  marketing  yaitu  green,  yang memiliki tujuan untuk berkomunikasi bahwa merek/ perusahaan adalah peduli lingkungan hidup sehingga dapat memunculkan citra positif kepada konsumen.

## H1: Green marketing berpengaruh positif terhadap brand image

## Pengaruh Corporate Social Responsibility terhadap Brand Image
Menurut (Naqvi., et  al,  2013) menyatakan bahwa CSR  yang dilakukan  oleh perusahaan  dapat menciptakan dampak  yang  positif  dalam  benak  konsumen  sehingga  menimbulkan  citra  yang  baik  pada  perusahaan.  (Arslan and Zaman, 2014) menyatakan bahwa  ada pengaruh yang positif antara CSR dan brand image. Menurut (Idris dan Tifani, 2014)  manfaat yang dapat diterima suatu perusahaan apabila melakukan kegiatan CSR adalah dapat mempertahankan  dan  mendongkrak  reputasi  serta  citra  merek  perusahaan.  Perbuatan  yang  buruk  pasti  akan menurunkan  brand  image  dan  reputasi  perusahaan.  Begitupun  sebaliknya,  kegiatan  positif  pasti  juga  akan mendongkrak reputasi dan brand image perusahan.

## H2: Corporate social responsibility berpengaruh positif terhadap brand image

## Pengaruh Green Marketingterhadap Corporate Social Responsibility
Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh (Salil et all, 2015) mengungkapkan bahwa green marketing adalah bagian yang tak terpisahkan dari corporate social responsibility. Green marketing adalah konsepsi yang membantu sebuah  bisnis  dan  memberikan  keuntungan  tambahan  bagi  organisasi  sekaligus  bertanggung  jawab  secara  sosial (csr). Hal ini berarti bahwa green marketing berpengaruh positif signifikan terhadap corporate social responsibility.
H3: Green marketing berpengaruh positif terhadap corporate social responsibility
H2 H3 H1 Gambar 1. Kerangka Konseptual Corporate Sosial Responsibility Green Marketing Brand Image

## Metode
Jenis  penelitian  yang  digunakan dalam penelitian  ini  adalah penelitian  deskriptif.  Metode pengumpulan  data pada penelitian ini adalah menggunakan kusioner. Penelitian dilakukan di kota Padang pada bulan Oktober 2018. Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  masyarakat  kota  Padang  yang  pernah  membeli  dan  menggunakan  produk Tupperware yang jumlahnya tidak diketahui.
Teknik pengambilan sampel yaitu dengan teknik accidental sampling dimana pengambilan sampel berdasarkan kebetulan  dan  siapa  saja  yang  bertemu  dengan  peneliti,  bila  dipandang  orang  yang  kebetulan  ditemui  cocok dengan sumber data. Besarnya jumlah sampel penelitian berdasarkan rumus Cohcran dengan standar kelonggaran 8%maka  diperoleh  sampel  sebesar  150,06  yang  kemudian  dibulatkan  menjadi  150  sampel,  untuk  menghindari terjadinya error.
Metode  pengumpulan  data  yang  dilakukan  peneliti  dalam  mengumpulkan  data  adalah:  (a)  Kuesioner, merupakan  teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan  dengan  cara  memberi  seperangkat  pertanyaan  atau pernyataan  tertulis  kepada  responden  untuk  dijawabnya.  Kuesioner  digunakan  untuk  mengambil  data  pokok secara langsung dari responden(b) Studi Pustaka, dilakukan guna mencari data atau informasi penelitian melalui membaca buku referensi, penelitian atau jurnal-jurnal ilmiah terdahulu serta melalui media Internet.

## Definisi Operasional Variabel dan Instrumen Penelitian
Brand Imageadalah persepsi konsumen atau masyarakat di kota Padang terhadap produk yang ditawarkan oleh Tupperware. Indikator dari brand image yaitu
1. fucntional image
2. symbolic image
3. experiental image
Green  Marketing  merupakan  strategi  pemasaran  dariTupperwareyang  mengutamakan  keramahan  terhadap lingkungan di kota Padang. Indikatornya adalah sebagi berikut :
1. green product
2. green price
3. green place
4. green promotion
Corporate  social  responsibility  (CSR)  merupakan  tanggung  jawab  sosial  dari  Tupperware  kepada masyarakatdan  memberikan  kontribusi  pada  perbaikan  masyarakat  secara  keseluruhan  di  kota  Padang.  Adapun indikatornya antara lain:
1. Philanthropis responsibility
2. Ethical responsibility
3. Legal responsibility
4. Legal responsibility
5. environmental contribution
6. Customer protection
Hasil dan Pembahasan
Tabel 1. Hasil Uji Validitas dan Realibilitas Constructs Indicator Mean Loading α CR AVE Brand Image 0.811 0.945 0.658 Tupperware  menyediakan  tampilan  produk  dan  kemasan yang memenuhi kriteria konsumen 4.21 0.819 Tupperware menyediakan layanan terbaik 4.25 0.820 Kualitas produk Tupperware memuaskan 3.99 0.826 Menikmati produk Tupperware memang trendi 3.87 0.851 Tupperware adalah merek terkemuka 4.31 0.859 produk  dan  merek  Tupperware  sesuai  dengan  citra  pribadi saya 4.22 0.812 produk Tupperware menarik perhatian saya 4.03 0.722 Layanan  Tupperware  membuat  saya  merasa  hangat  dan nyaman 4.09 0.758 Produk  Tupperware  mengejar  kebutuhan  konsumen  yang beragam setiap hari 4.14 0.823 Green Marketing 0.950 0.957 0.587 Tupperware fokus dalam memperbaiki produk yang memiliki dampak buruk terkecil bagi manusia 4.16 0.746 Tupperware  berkontribusi dalam memproduksi produk  yang rendah produksi 3.69 0.640 Green Product Tupperware  mengontrol  secara  efektif  produk  ramah lingkungan yang di produksi 3.75 0.540 Tupperware membuat produk yang bebas dari material yang beracun 3.48 0.617 Green Price Tupperware  memasukkan  harga  produk  yang  memiliki penggunaan  negatif  berbahaya  yang  terjadi  sebagai  akibat dari salah penggunaan 3.60 0.510 harga  yang  tinggi  dari  produk  yang  ramah  lingkungan terkadang menghentiakan saya untuk membelinya 3.63 0.534 Perbedaan  harga  antara  produk  ramah  lingkungan  dengan produk biasa sangat besar 3.76 0.802 Harga  dari  produk  Tupperware  yang  ramah  lingkungan sebanding dengan kualitas 3.82 0.734 Green Place Barang  yang  ramah  lingkungan  dijual  di  agen  Tupperware yang berbeda 3.85 0.825 Tupperware membuat pengiriman menjadi mudah 3.98 0.863 Tupperware  tertarik  untuk  berurusan  dengan  agen  yang ramah lingkungan 3.83 0.910 Tupperware mempunyai toko yang bersih 3.97 0.896 Green Promotion Tupperware menyediakan hari spesial bagi lingkungan 3.85 0.882 Tupperware  mendukung pengadaan seminar dan pertemuan yang berhubungan dengan lingkungan 3.90 0.848 Karyawan  Tupperware  mengarahkan  pelanggan  bahwa mereka bisa menggunakan barang dengan tidak membahayakan lingkungan 3.83 0.882 Tupperware  berkontribusi  dalam  mendukung  hal  berbasis lingkungan 3.78 0.832 Corporate Social Responsibility 0.967 0.970 0.619 Philantropic Responsibility Tupperware  mendukung  kegiatan  budaya  dan  seni masyarakat setempat 3.72 0.817 Manajaer  dan  karyawan  berpartisipasi  dalam  aktivitas  amal masyarkat setempat 3.87 0.826 Tupperware  mendukung  lembaga  pendidikan  swasta  dan publik 3.87 0.830 Tupperware  membantu  meningktkan  kualitas  hidup masyarkat setempat 3.83 0.900 Ethical Responsibility Tupperware  beroperasi  dengan  cara  yang  sesuai  dengan norma-norma sosial dan etika 3.78 0.836 Tupperware  mengakui  dan  menghormati  norma  etika  / moral yang baru 3.83 0.789 Tupperware  mencegah  perilaku  yang  tidak  etis  untuk mencapai tujuan organisasi 3.85 0.752 Tupperware  melakukan  upaya  untuk  menjadi  warga  negara yang baik 3.77 0.790 Legal Responsibility Tupperware  menjalankan  bisnis  dengan  cara  yang  sesuai dengan harapan pemerintah dan hukum 3.74 0.805 Tupperware  mematuhi  berbagai  peraturan  negara,  daerah dan lokal 3.76 0.790
Tupperware memenuhi kewajiban hukumnya 3.80 0.738 Tupperware  memenuhi  persyaratan  hukum  minimal  yang berkaitan dengan barang dan jasa 3.89 0.737 Economic Responsibility Tupperware berfokus pada memaksimalkan pendapatan 3.95 0.745 Tupperware berkomitmen terhadap profitabilitas 3.91 0.805 Tupperware memiliki posisi kompetitif yang kuat 3.95 0.794 Tupperware mencari bisnis yang menguntungkan 3.95 0.798 Environmental Contribution Tupperware mempraktikkan daur ulang polutan dan limbah 3.95 0.742 Tupperware berinvestasi dalam konservasi energi 3.73 0.721 Tupperware memproduksi produk ramah lingkungan 3.82 0.715 Tupperware menetapkan pabrik pengolahan limbah 3.86 0.785 Sumber: data primer 2018 (diolah)

## Uji Validitas
Convergent Validity Tabel  1  menunjukkan  nilai outer  loading masing-masing  indikator  pada  variabelnya.  Hasil  yang  telah ditunjukkan  oleh  tabel  tersebut,  dapat  dinyatakan  memiliki  validitas  konvergen  karena  masing-masing  indikator telah memenuhi syarat nilai outer loading >0.50.
Sedangkan untuk nilai AVE, berdasarkan Tabel 1 terlihat bahwa seluruh variabel memiliki nilai AVE yang lebih besar dari 0.5. hal ini dapat disimpulkan bahwa seluruh variabel pada penelitian ini dapat menjelaskan rata- rata lebih dari setengah varian dari masing-masing indikator yang memiliki validitas konvergen yang baik.

## Discriminant Validity
Tabel 2. Akar Average Variance Extracted (AVE) dan Korelasi antar Konstruk Variabel Brand Image Corporate Social Responsibility Green Marketing Brand Image 0.811 Corporate Social Responsibility 0.957 0.787 Green Marketing 0.887 0.958 0.766 Sumber: Data Primer 2018 (Diolah)
Dari  hasil output yang  terlihat  pada  Tabel  2,  diagonal  adalah  nilai  akar  kuadrat  AVE  dan  nilai  di  bawahnya adalah  korelasi  antar  konstruk.  Jadi  terlihat  bahwa  nilai  akar  kuadrat  AVE  lebih  tinggi  daripada  nilai  korelasi. Melalui hal ini, dapat disimpulkan bahwa model yang diestimasi valid karena telah memenuhi kriteria discriminant validity.

## Uji Reliabilitas
(reliability test)
Dari hasil pengolahan data tersebut terlihat pada tabel 1 terlihat bahwa nilai composite reliability dan cronbach’s alpha masing-masing konstruk melebihi 0,7. Jika mengacu pada rule ofthumb nilai composite reliability dan crobanch’s alpha yang  masing-masing  nilainya  harus  lebih  besar  dari  0,7  (>0,7)  maka  data  pada  Tabel  1  dinyatakan  sudah reliable .
Uji Model Struktural (Inner Model)
Tabel 3 . R-square Variabel R Square Green Marketing 0.918 Brand Image 0.928 Sumber: Data Primer 2018 (Diolah)
Pada  Tabel  3  terlihat  bahwa  nilai  R- square variabel Green  marketing (X ₁ )  menunjukkan  angka  0,918.  Hal  ini menunjukkan  bahwa green  marketing dapat  dipengaruhi  oleh  variabel corporate  social  responsibility sebesar  91,8% sedangkan sisanya dijelaskan oleh variabel lain diluar model penelitian ini. Demikian juga dengan variabel brand image (Y). Dari tabel diatas terlihat bahwa nilai R- square untuk variabel brand image sebesar 0,928. Melalui hal ini, dapat disimpulkan bahwa brand image mendapatkan kontribusi  sebanyak 92,8% dari green marketing dan corporate social responsibility , dengan sisa persentasenya dipengaruhi oleh variabel lain diluar model penelitian ini.
Tabel 4. Path Coefficient Hipotesis Original Sample (O) Standard Deviation (STDEV) P Values Tinjauan Hipotesis Green Marketing_ ->Brand Image 0.887 0.023 0.000**  Diterima Corporate Social Responsibility_ ->Brand Image 1.319 0.102 0.000** Diterima Green Marketing->Corporate Social Responsibility 0.958 0.008 0.000** Diterima ** P Value < 0,05; * P Value < 0,10
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  (Tabel  4)  terlihat  bahwa  adanya  pengaruh  dari green  marketing (X ₁ ) terhadap brand image (Y) hal ini ditunjukkan dengan tingkat signifikansi sebesar 0.000 < 0.050 dengan kata lain nilai  P value memenuhi  syarat  signifikansinya  pada  nilai  5%.  Hasil  yang  diperoleh  menunjukkan  bahwa  H ₁ diterima. Kemudian pengaruh dari variabel corporates social responsibility (X ₂ ) terhadap brand image (Y) ditunjukkan dengan tingkat signifikansi sebesar 0.000 < 0.050 dengan kata lain nilai P value memenuhi syarat signifikansinnya pada  nilai  5%.  Hasil  yang  diperoleh  menunjukkan  bahwa  H ₂ diterima.  Hubungan  dari  variabel green marketing (X ₁ )  terhadap corporate  social  responsibility (X ₂ )  ditunjukkan  dengan  tingkat  signifikansi  sebesar  0.000  <  0.050 dengan kata lain nilai P value memenuhi syarat signifikannya pada nilai 5%. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa H ₃ diterima.

## Pengaruh Tidak Langsung
Tabel 5. Output Total Indirect Effects Hipotesis Original Sample (O) Standard Deviation (STDEV) P Values Tinjauan Hipotesis Green Marketing ->Corporate Social Responsibility ->Brand Image 1.264 0.099 0.000 Diterima Sumber: Data Primer 2018 (diolah)
Berdasarkan  pada  Tabel  5  diatas,  dapat  dilihat  adanya  pengaruh  tidak  langsung (indirect effects) dari  variabel green  marketing (X ₁ )  terhadap brand  image (Y)  dengan  dimediasi  oleh corporate  social  responsibility (X ₂ ).  Nilai koefisien parameternya sebesar 1.264 dan signifikan pada 0.05 (P value , 0.000). kemudian hal ini dapat dibuktikan dengan melihat nilai T statistik lebih besar dari nilai T tabel (T hitung 12.785 > T tabel 1.96) hasil yang diperoleh menunjukkan adanya pengaruh tidak langsung dari variabel green marketing (X ₁ ) terhadap brand image (Y) dengan dimediasi oleh corporate social responsibility (X ₂ ).
Pengaruh Green Marketing Terhadap Brand Image Pada Produk Tupperware di Kota Padang Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  yang  telah  dilakukan  ditemukan  bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan dari green  marketing terhadap brand  image pada  produk  Tupperware  di  kota  Padang.  Hal  ini  sejalan  dengan penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh  (Istiantia,  2016)  yaitu green  marketing berpengaruh  langsung  dan signifikan terhadap brand image .
Pengaruh Corporate Social Responsibility Terhadap Brand Image Pada Produk Tupperware di Kota Padang Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  ditemukan  bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan  dari corporate  social responsibility terhadap brand  image pada  produk  Tupperware  di  kota  Padang.  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian
terdahulu yang dilakukan oleh (Polonsky & Jevons, 2006) bahwa corporate social responsibility memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap brand image.
Pengaruh Green Marketing Terhadap Corporate Social Responsibility Pada Produk Tupperware di Kota Padang Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  ditemukan  bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan  dari green  marketing terhadap corporate social responsibility pada produk Tupperware di kota Padang. Hal ini sejalan dengan penelitian terdahulu  yang  dilakukan oleh (Punitha  & Rusdi, 2013) yaitu green marketing memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap Corporate Social Responsibility .

## Kesimpulan
1. Green marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap brand image pada produk Tupperware di kota  Padang.  Artinya  semakin  tinggi  Tupperware  menerapkan  green  marketing  didalam  produknya  maka semakin  tinggi  pula  brand  image  Tupperware  di  mata  konsumen.  Sebaliknya,  semakin  rendah  Tupperware menerapkan green marketing maka brand image Tupperware di mata konsumen pun menurun.
2. Corporate  social  responsibility  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  brand  image  pada  produk Tupperware di kota Padang. Artinya, semakin tinggi penerapan corporate social responsibility di perusahaan Tupperware  maka  semakin  tinggi  pula  brand  image  konsumen  dan  masyarakat  terhadap  Tupperware. Sebaliknya,  jika  semakin  rendah  corporate  social  responsibility  perusahaan  Tupperware  maka  brand  image Tupperware konsumen pun juga menjadi menurun.
3. Green  marketing  memiliki  pengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap  corporate  social  responsibility  pada produk Tupperware di kota Padang. Artinya, semakin tinggi green marketing produk perusahaan Tupperware maka  Tupperware  pun  juga  otomatis  meningkatkan  corporate  social  responsibility  nya,  dikarenakan kepedulian  terhadap  lingkungan  sekitar  telah  diterapkan.  Sebaliknya,  jika  semakin  rendah  green  marketing Tupperware  terhadap  corporate  social  responsibility  maka  akan  menyebabkan  semakin  rendahnya Tupperware untuk peduli terhadap lingkungan.

## Daftar Rujukan
Arslan, Muhammad, dan R. Zaman. 2014. Impact of Corporate Social Responsibility on Brand Image: A Study on Telecom Brands. Developing Country Studies, 4(21): 84-90.
Chaudhary, B., Saurabh, T & Nikhil, M. 2011. Green Marketing and CSR. International Journal of Research in Finance and Marketing (IJRFM). Vol. 1. Iss 6.
Chung,  Ki-Han.,  Yu,  Ji-Eun.,  Choi,  Myeong-Guk.,  Shin,  Jae-Ik.  2015.  The  Effects  of  CSR  on  Customer Satisfaction  and  Loyalty  in  China:  The  Moderating  Role  of  Corporate  Image.  Journal  of  Economics, Business and Management, Vol. 3, No. 5: 542-547.
Grant, John. 2007. The Green Marketing Manifesto. West Sussex: John Wiley & Sons, Ltd.
Idris, Tifani Ratu (2014), “Pengaruh Corporate Social Responsibility, Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Brand Image Telkomsel Di Kota Padang”.Jurnal Riset Manajemen Bisnis dan Publik ,Vol. 2, No. 2.
Istiantia,  Sukma.,  S.  Kumadji.,  dan  K.  Hidayat.  2016.  Pengaruh  Green  Marketing  Terhadap  Citra  Merek  dan Keputusan Pembelian (Survei Pada Pengguna Produk  Ramah Lingkungan Lampu Phillips LED di Perum Kepanjen Permai 1, RW 4, Desa Talangagung, Kec. Kepanjen, Malang, Jawa Timur). Jurnal Administrasi Bisnis, 23 (1): 174-182.
Kotler, P., and Keller, K. L. 2012.Marketing Management (Vol. 14th ed). New Jersey: Pearson-Prentice Hall.
Mahmoud.,  Ibrahim.,  Ali.,  Bleady.  2017.  The  Influence  of  Green  Marketing  Mix  on  Purchase  Intention:  The Mediation Role of Environmental Knowledege, Journal of Scientific and Engineering Research, Vol. 8 Iss 9.
Martínez,  E  &  Chernatony.  2004.  The  eEfect  of  Brand  Extension  Strategies  Upon  Brand  Image,  Journal  of Consumer Marketing, Vol. 21 Iss 1 pp. 39 – 50
Naqvi, Raza., M. Ishtiaq., N. Kanwal., M. Ali., and S. Inderyas. 2013. Impact of Corporate Social Responsibility on  Brand  Image  in  Different  FMCGs  of  Pakistas.  Interdisciplinary.  Journal  of  Contemporary  Research  in Business  5(1): 79-93.
Perengki,  S.  2012.  Pengaruh  Kualitas  Pelayanan  Akademik  dan  Citra  Merek  Lembaga  terhadap  Kepuasan Mahasiswa Universitas Negeri Padang.Jurnal Ilmiah Ilmu-Ilmu Sosial Budaya & Ekonomi. Vol 8, No 1.
Prakash,  Aseem.  2002.  Green  Marketing,  Public  Policy  and  Managerial  Strategies.  Business  Startegy  and  the EnviromentNo. 5 Vol 11, pp. 285-297.
Polonsky,  M.J.,  and  Rosenberger,  P.J.  2006.  An  Exploratory  Examination  of  Environmentally  Responsible Straight  Rebuy  Purchases  in  Large  Australian  Organization.  Journal  of  Business  &  Indutrial  Marketing, 13(1): 181-200.
Porter,  M.  E.  and  Kramer,  M.  R.  2006.  Strategy  and  Society:  The  Link  between  Competitive  Advantage  and Corporate Social Responsibility. Harvard Business Review, Journal of Marketing 84 (12): 78-79.
Punitha,  S.,  &  Rasdi,  R.M.  2013.  Corporate  Social  Responsibility:  Adoption  of  Green  Marketing  by  Hotel Industry. Canadian Center of Science and Education. Vol. 9 No. 17, pp. 79-93.
Saleem,  Hamad.,  Raja,  Naintara  Sarfraz.  2014.  The  Impact  of  Service  Quality  on  Customer  Satisfaction, Customer  Loyalty  and  Brand  Image:  Evidence  from  Hotel  Industry  of  Pakistan.  Middle-East.  Journal  of Scientific Research Vol. 19 No. 5, pp. 706-711.
Salil,  S.  &  Khan.  M.  S.  (2015).  Green  Marketing:  Solving  Dual  Purpose  of  Marketing  and  Corporate  Social Responsbility. Management Studies and Economic Systems (MSES), 1 (3), 181-188.
Setiadi, N. J. (2003). Perilaku Konsumen, perspektif kontemporer pada motif, tujuan, dan keinginan konsumen. Jakarta: Prenada Media.
Silvia, F. 2014. Pengaruh Green Marketing Terhadap Citra Merek Serta Dampaknya Pada Keputusan Pembelian. Jurnal Administrasi Bisnis. Vol. 14: pp. 1-10.
Sitinjak,  Tony.  2005.  Pengaruh  Citra  Merek  dan  Sikap  Merek  terhadap  Ekuitas  Merek.  Jurnal  Ekonomi Perusahaan Vol. 12, No. 2, pp. 101-196.
Situmorang,  James  R.  2011.  Pemasaran  Hijau  yang  Semakin  Menjadi  Kebutuhan  dalam  Dunia  Bisnis.  Jurnal Administrasi Bisnis. Vol. 7, No. 2,pp. 135.
Tjiptono, F. 2005. Brand Management & Strategy, Cetakan 1. Yogyakarta : Andi Offset. Untung, Budi Hendrik. 2007. Corporate Social Responsibility, Jogjakarta: Sinar Grafika.
Vaaland,  T.I  &  Morten,  H.  2005.  Corporate  Social  Responsiveness:  exploring  the  dynamics  of  ‘bad  episodes’, European Management Journal, Vol. 23 No. 5, pp.495-506.
WBCSD. 2002. Corporate Social Responsibility. The WBCSD’s Journey. WBCSD
Wu,  S.I,  &  Wang,  W.H.  2014.Impact  of  CSR  Perception  on  Brand  Image,  Brand  Attitude  and  Buying Willingness: A Study of a Global Café. International Journal of Marketing Studies; Vol. 6, No. 6, pp. 43-56.