PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis Volume 5, Nomor 5, Desember  2020

## FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENCAPAIAN KINERJA OPERASIONAL DI CV TUNGGAL JAYA

## Windra
Fakultas Manajemen dan Bisnis, Universitas Ciputra, Surabaya E-mail: windra.wijoni@yahoo.com
Abstract: The  wire,  cable  and  pipe  industry  has  high  market  opportunities,  this  is  because investment in the global market will excite the steel industry throughout the world. CV. Tunggal Jaya is a domestic company engaged in the Manufacturing Wire Industry and CV. Tunggal Jaya has a strategic location in the Surabaya area. Problems experienced by CV. Tunggal Jaya in 2019 experienced a decline in business performance, seen from profits that continued to decline between the period of 2017 to 2018 and sales which also declined in the same year. The purpose of this study is to determine whether the factors of availability of raw materials, machine readiness and operator skills can affect the achievement of business performance so it is expected that with this research furthermore it can be useful in terms of solving problems that exist in the CV. Tunggal Jaya in the future.  This  study  uses  a  causal  quantitative  research  method  with  the  population  studied  is  all employees of CV Tunggal Jaya as many as 32 people. This research uses primary data. Primary data is obtained by collecting answers from questionnaires distributed directly by researchers. The questionnaire in this study uses a Likert scale. The variables studied were business performance, availability of raw materials, machine readiness and operator skills. Analysis of the data used in this  study  is  multiple  linear  regression  analysis.  The  results  showed  the  availability  of  raw materials, machine readiness and operator skills had a positive and significant effect on operational performance in CV. Tunggal Jaya.
Keywords: operational  performance,  availability  of  raw  materials,  machine  readiness, operator skills
Abstrak: Industri kawat, kabel dan pipa memiliki peluang pasar yang tinggi, hal ini disebabkan investasi  di  pasar  global  akan  menggairahkan  industri  baja  di  seluruh  dunia.  CV.  Tunggal  Jaya merupakan perusahaan domestik yang bergerak dalam Industri Kawat Pabrikan dan CV. Tunggal Jaya  memiliki  lokasi  strategis  di  daerah  Surabaya.  Dalam  melakukan  kegiatan  usahanya,  CV. Tunggal Jaya masih bergantung pada suplier sebagai penyuplai bahan baku, kesiapan mesin dan skill  operator.  Permasalahan  yang  dialami  CV.  Tunggal  Jaya  pada  tahun  2019  mengalami penurunan business performance, terlihat dari laba yang terus menurun antara periode tahun 2017 hingga  tahun  2018  serta  penjualan  yang  juga  mengalami  penurunan  di  tahun  yang  sama. Dikarenakan masalah tersebut mendorong peneliti untuk melakukan penelitian mengenai faktor- faktor  yang  mempengaruhi  pencapaian business  performance  di CV  Tunggal  Jaya.  Tujuan  dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah faktor ketersediaan bahan baku, kesiapan mesin dan skill operator dapat mempengaruhi pencapaian business performance sehingga diharapkan dengan adanya penelitian ini selanjutnya dapat berguna dalam hal memecahkan masalah yang ada pada CV.  Tunggal  Jaya  dikemudian  hari.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kuantitatif kausal dengan populasi yang diteliti adalah seluruh karyawan CV Tunggal Jaya sebanyak 32 orang. Penelitian  ini  menggunakan  data  primer.  Data  primer  didapatkan  dengan  cara  mengumpulkan jawab-jawaban dari kuesioner yang disebar langsung oleh peneliti. Kuesioner dalam penelitian ini menggunakan skala likert. Variabel yang diteliti adalah business performance, ketersediaan bahan baku, kesiapan mesin dan skill operator. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan ketersediaan bahan baku, kesiapan mesin dan skill operator berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja operasional di CV. Tunggal Jaya Kata kunci: Kinerja operasional, Ketersediaan bahan baku, kesiapan mesin, skill operator.

## PENDAHULUAN
Kota-kota Asia Tenggara sedang mengalami pertumbuhan, karena proyeksi industri menunjukkan sekitar 100 juta orang di ASEAN bermigrasi dari pedesaan ke kota saat ini hingga tahun 2030. Menurut Putra (2019) peluang pasar yang dipengaruhi oleh urbanisasi yang cepat ditambah dengan boomingnya pembangunan infrastruktur di Asia Tenggara yang tidak diragukan lagi akan memicu permintaan yang lebih tinggi untuk kawat, kabel, tabung dan pipa. Industri kawat, kabel dan pipa memiliki harapan tinggi di tahun depan mengingat investasi di pasar global akan menggairahkan industri baja di seluruh dunia. Peluang ini diperhatikan oleh beberapa perusahaan kawat salah satunya adalah CV. Tunggal Jaya, yang dalam  melakukan  kegiatan  usahanya  masih  bergantung  pada  suplier  sebagai  penyuplai  bahan  baku, kesiapan mesin dan skill operator. Kaitannya dengan fungsi produksi dalam perusahaan industri, bahan baku merupakan salah satu subsistem masukan ( input subsystem ) yang akan diproses dengan subsistem lainnya (tenaga kerja, modal, mesin, dll) menjadi sebuah keluaran ( output ). Oleh karena itu, bahan baku merupakan bagian yang sangat penting untuk menunjang berlangsungnya proses produksi. Dalam hal ini,  yang  harus  diperhatikan  adalah  pasokan  bahan  baku.  Karena  ketersediaan  bahan  baku  akan mempengaruhi kelancaran proses produksi, apabila terjadi kekurangan bahan baku akan menghambat proses produksi. Pasokan bahan baku memang sangat penting guna berlangsungnya proses produksi dan penjualan (Nurhayati, 2013).
Kesiapan mesin juga merupakan faktor yang menunjang dalam meningkatkan kinerja operasional CV. Tunggal Jaya. Mesin  merupakan  faktor  penting dalam proses produksi pada perusahaan. Mesin sangat membantu manusia dalam melakukan proses pengerjaan atau produksi suatu barang, sehingga barang-barang dapat dihasilkan dalam waktu yang lebih pendek, jumlah yang lebih banyak dan kualitas yang lebih baik (Assauri, 2018:111). Perusahaan memerlukan tersedianya mesin dengan kondisi yang selalu prima untuk memperlancar proses produksinya. Oleh karena itu untuk menjaga kondisi mesin agar selalu  siap  beroperasi  perlu  adanya  pemeliharaan  mesin. Skill  operator juga  berperan  dalam meningkatkan kinerja operasional CV. Tunggal Jaya. Secara normal para operator atau karyawan suatu perusahaan harus memiliki keterampilan dan skill yang tinggi untuk meleksanakan tugas-tugas dan dalam mengoperasikan  mesin  yang  ada  diperusahaan,  selanjutnya  dengan  keterampilannya  maka  dapat meningkatkan efektifitas kerjanya. Data perusahaan menunjukkan laba dan penjualan perusahaan selama tahun 2018-2019.
Dari data laba dan penjualan CV. Tunggal Jaya yang didapatkan secara internal, menunjukkan bahwa pada tahun 2019 CV Tunggal Jaya mengalami penurunan kinerja operasional,  terlihat dari laba pada  tahun  2017  sebesar  Rp.  198.560.000  menurun  menjadi  Rp.  177.785.000  di  tahun  2018  dan penjualan juga mengalami penurunan dari sebelumnya di tahun 2017 sebanyak 485 unit menjadi 329 unit di tahun 2018. Berdasarkan uraian diatas, maka peneliti tertarik untuk menganalisis lebih lanjut mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi pencapaian kinerja operasional di CV Tunggal Jaya. Dengan tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah faktor ketersediaan bahan baku, kesiapan mesin dan faktor skill operator mempengaruhi pencapaian kinerja operasional di CV Tunggal Jaya.

## KAJIAN PUSTAKA

## Landasan Teori Ketersediaan Bahan Baku
Menurut  Assauri  (2018:239)  menyatakan  bahwa  bahan  baku  adalah  semua  bahan  yang dipergunakan dalam perusahaan pabrik, kecuali terhadap bahan-bahan yang secar fisik akan digabungkan dengan  produk  yang  dihasilkan  oleh  perusahaan  pabrik  tersebut.  Menurut  Nafarin  (2017:202) memberikan definisi bahwa bahan baku adalah bahan utama atau bahan pokok dan merupakan komponen utama dari suatu produk. Berdasarkan pengertian bahan baku tersebut, oleh penulis dapat disimpulkan bahwa  bahan  baku  adalah  bahan  utama  atau  pokok  yang  digunakan  untuk  proses  produksi  dalam perusahaan atau pabrik. Oleh karena itu, ketersediaan bahan baku sangatlah penting dalam menentukan kelancaran produksi, terutama sebagai antisipasi seandainya proses produksi atau permintaan bahan baku tidak menentu. Material atau bahan baku sebagai salah satu bahan masukan (input) pada suatu proses
produksi mempunyai kedudukan strategis, baik peranannya sebagai bahan baku utama, maupun dilihat dari  besar  nilai  investasi  yang  harus  dikeluarkan  untuk  memenuhi  kebutuhan.  Menurut  Daryanto (2012:27) persediaan bahan baku adalah item yang dibuat atau dibeli dari para supplier untuk digunakan sebagai  input  dalam  proses  produksi.  Menurut  Assauri  (2018:240)  “persediaan  bahan  baku  ( raw materials stock ) yaitu persediaan barang-barang berwujud yang digunakan dalam proses produksi barang mana  dapat  diperoleh  dari  sumber-sumber  alam  ataupun  dibeli  dari supplier atau  perusahaan  yang menghasilkan  bahan  baku  bagi  perusahaan  pabrik  yang  menggunakannya.  Menurut  Sutrisno  (2019) ketersediaan bahan baku diukur dengan indikator yaitu : (1) Ketersediaan bahan baku untuk memenuhi permintaan dari konsumen. (2) Kualitas atau mutu dari bahan baku yang digunakan. (3) Waktu yang diperlukan dari suplier mengirim bahan baku hingga bahan baku diolah. (4) Kemudahan dalam hal jarak untuk memperoleh bahan baku. (5) Kecepatan penanganan kekurangan bahan baku di perusahaan.

## Kesiapan Mesin
Pengertian mesin menurut Assauri (2018: 111) adalah suatu peralatan yang digerakan oleh suatu kekuatan  atau  tenaga  yang  dipergunakan  untuk  membantu  manusia  dalam  mengerjakan  produk  atau bagian-bagian produk tertentu. Kesiapan adalah keseluruhan kondisi sesuatu baik orang ataupun mesin yang  membuatnya  siap  untuk  memberi  respon  atau  jawaban  dengan  cara  tertentu  untuk  menghadapi pekerjaan  (Slameto,  2015:113).  Kesiapan  mesin  berkaitan  dengan  kondisi  yang  berhubungan  dengan kemampuan  mesin  untuk  menyelesaikan  suatu  pekerjaan.  Menurut  Sutrisno  (2019)  kesiapan  mesisn diukur dengan indikator yaitu : (1) Kondisi mesin pada saat akan digunakan untuk proses produksi (2) Umur ekonomis mesin produksi (3) Spesifikasi atau kemampuan mesin dalam melakukan produksi
Skill Operator Skill (keterampilan)  pegawai  merupakan  salah  satu  faktor  dalam  usaha  mencapai  susksesnya pencapaian tujuan organisasi. Tujuan keterampilan kerja yaitu untuk dapat memudahkan suatu pekerjaan dalam  penyelesaian  setiap  pekerjaan  secara  efektif  dan  efisiensi  tanpa  adanya  kesulitan  hingga  akan menghasilkan  suatu  kinerja  pegawai  yang  baik.  Menurut  Kadarisman  (2015) Skill operator  adalah kemampuan karyawan dalam melakukan atau mengoperasikan alat yang digunakan pada saat bekerja. Menurut Hati dan Irawati (2018) indikator yang digunakan untuk mengukur skill operator adalah : (1) Pengetahuan  dalam  mengoperasikan  mesin.  (2)  Pengalaman  dalam  mengoperasikan  mesin.  (3) Kemampuan  dalam  perawatan  mesin.  (4)  Keahlian  dalam  memperbaiki  mesin  yang  mengalami kerusakan

## Kinerja Operasional
Kinerja operasional dapat dilihat dari segi keuangan maupun non keuangan. Menurut Nugrahayu dan  Retnani  (2015),  kinerja  operasional  sebagai  keberhasilan  perusahaan  secara  keseluruhan  dalam mencapai  sasaran-sasaran  strategik  yang  telah  ditetapkan  melalui  inisiatif  strategik  pilihan.  Kinerja perusahaan  diartikan  sebagai  kemampuan  perusahaan  untuk  meraih  tujuannya  melalui  pemakaian sumber daya secara efisien dan efektif dan menggambarkan seberapa jauh suatu perusahaan mencapai hasilnya setelah dibandingkan dengan kinerja terdahulu previous perfomance dan kinerja organisasi lain benchmarking ,  serta  sampai  seberapa  jauh  meraih  tujuan  dan  target  yang  telah  ditetapkan.  Menurut Sutrisno (2019) kinerja operasional diukur dengan indikator yaitu : (1) Financial performance (Kinerja keuangan). (2) Sales performance (Kinerja penjualan). (3) Customer satisfaction (Kepuasan pelanggan)

## MODEL ANALISIS
Gambar 1. Model Analisis
Sumber : Sutrisno (2019), Hati dan Irawati (2018), Ahmad Adnan (2017), Rehman, Mohamed and Ayoup (2019)

## METODOLOGI PENELITIAN

## Populasi dan Sampel
Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kuantitatif  kausal.  Menurut  Sugiyono  (2018), pendekatan kuantitatif kausal merupakan pendekatan dalam penelitian yang mencari hubungan antar satu variabel dengan variabel lain yang memiliki hubungan sebab akibat. Penelitian ini menguji hipotesis yang ditetapkan  dan  untuk  mencari  pengaruh  antara  variabel  independen  (variabel  yang  mempengaruhi) dengan  variabel  dependen  (variabel  yang  dipengaruhi).  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh karyawan CV Tunggal Jaya yaitu sebanyak 32 karyawan. Sedangkan teknik sampling yang dipakai untuk penelitian  ini  adalah i teknik i sampling i jenuh.  Sehingga  sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh populasi penelitian ini yaitu sebanyak 32 orang.

## Metode Pengumpulan Data
Penelitian ini menggunakan data primer yang didapatkan dengan cara mengumpulkan jawab- jawaban  dari  kuesioner  yang  disebar  langsung  oleh  peneliti.  Kuesioner  berisi  pernyataan  tentang ketersediaan  bahan  baku,  kesiapan  mesin, skill operator  dan business  performance .  Kuesioner  dalam penelitian ini menggunakan skala likert. Dengan metode skor yaitu : Sangat tidak setuju (1)  Tidak setuju (2)  Netral (3)  Setuju (4) dan  Sangat setuju (5)
Metode Analisis Data Uji Validitas dan Reliabilitas
Menurut  Kuncoro (2013)  uji  validitas  digunakan  untuk  mengetahui  kevalidan  semua  indikator variabel  dan  menggunakan  korelasi Product  Moment  Pearson .  Nilai  taraf  signifikan  yang  digunakan adalah α = 5 % atau 0,05 maka hasil akan dianggap valid apabila nilai signifikan korelasi < 0,05 atau  < 5 %, begitu juga sebaliknya.
Uji reliabilitas dilakukan untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari suatu variabel. Suatu kuesioner dikatakan reliable atau handal jika memberikan nilai cronbach’s Alpha > 60 % (Ghozali dalam Kusuma et al ., 2015).

## Uji Asumsi Klasik
Uji linearitas digunakan untuk melihat apakah spesifikasi model yang digunakan sudah benar (Ghozali dalam Wahyuni, 2015). Test of linearity digunakan dalam penelitian ini.

## Analisis Regresi Berganda
Analisis  regresi  linear  berganda  yang  digunakan  untuk  mengetahui  pengaruh  antara  variabel independen terhadap variabel dependen. Persamaan yang digunakan adalah  Y= a  + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + e (Aruan, 2013).

## Uji Hipotesis
Uji  F  dilakukan  untuk  menunjukkan  apakah  semua  variabel  independen  secara  bersamaan berpengaruh terhadap variabel dependen. (Purwanto dan Sulistyastuti dalam Yugusna et al., 2016). Uji t merupakan uji signifikansi parameter individual yang dilakukan untuk mengetahui apakah ada hubungan antara variabel secara individu. (Purwanto dan Sulistyastuti dalam Yugusna et al., 2016).
Koefisien Korelasi (R) dan Determinasi (R2)
Koefisien korelasi parsial (R) bertujuan untuk mengetahui variabel bebas yang memiliki hubungan linier  yang  terkuat  terhadap  variabel  terikat.  Koefisien  determinasi  (R 2 )  bertujuan  untuk  menjelaskan variabel terikat.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Validitas dan Reliabilitas

## Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Berdasarkan hasil uji validitas menunjukkan bahwa pernyataan dari semua variabel bebas maupun variabel terikat memiliki hasil yang valid, karena nilai signifikansi korelasi kurang dari 0,05.
Berdasarkan  hasil  uji  reliabilitas,  menunjukkan  bahwa  pernyataan  dari  variabel  bebas  maupun variabel  terikat  memenuhi  uji  reliable  disebabkan  nilai Cronbach’s  Alpha memenuhi  syarat  yang ditentukan yakni lebih besar dari 0,6
Uji Asumsi Klasik
Uji Multikolinieritas Dapat dilihat bahwa nilai VIF dan tolerance untuk masing-masing variabel yaitu telah memenuhi syarat  yang  seharusnya  yaitu  hasil  VIF  di  bawah  10  dan  nilai tolerance >  0,1  (Ghozali,  2018:  105). Melalui tabel disimpulkan bahwa dalam model regresi tidak terjadi multikolinieritas yang artinya tidak ada korelasi antar variabel dalam model regresi.

## Uji Heteroskedastisitas
Hasil uji heteroskedastisitas menunjukkan bahwa nilai signifikansi uji glejser dari variabel bebas dinyatakan memenuhi heteroskedastisitas karena nilai signifikansi > 0,05. Dari tabel, dapat disimpulkan jika tidak terjadi heteroskedastisitas dalam model regresi yang berarti tidak ada perbedaan varian dalam model regresi.

## Persamaan Regresi Linier Berganda
Menurut  data  pada  lampiran  tabel,  berikut  ini  adalah  hasil  perhitungan  persamaan  regresi  linier berganda dalam penelitian ini:
Y = 0,649+ 0,252X 1 + 0,275X 2 + 0,334X 3 Keterangan: X 1 : Ketersediaan bahan baku , X 2 : Kesiapan mesin, X 3 : Skill operator, Y   : Kinerja operasional
Berdasarkan  Tabel  2,  persamaan  regresi  menunjukkan  bahwa  koefisien  regresi  variabel ketersediaan bahan baku, kesiapan mesin, dan skill operator bernilai positif, sehingga semakin tinggi variabel  ketersediaan  bahan  baku,  kesiapan  mesin,  dan skill  operator semakin  meningkat  kinerja operasionalnya.

## Uji Signifikansi Simultan (Uji F)
Hasil perhitungan Anova maka dapat diketahui bahwa F hitung sebesar 94,568. Berdasarkan Tabel 7 diketahui bahwa nilai signifikansi adalah sebesar 0,000. Nilai tersebut menunjukkan nilai signifikansi yang kurang dari 0,05 (α=5%). Dari hasil yang didapat, disimpulkan bahwa secara simultan variabel Ketersediaan bahan baku ( X 1 ), Kesiapan mesin (X2) dan Skill operator (X3) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel Business performance ( Y ).

## Uji Signifikansi Parsial (Uji t)
Berdasarkan  data  uji t yang  ditunjukkan  pada  lampiran  tabel  diketahui  bahwa  variabel Ketersediaan  bahan  baku  ( X 1 )  menunjukkan  nilai  signifikansi  sebesar  0,022  <  0,05  sehingga  dapat disimpulkan  jika  hipotesis  diterima.  Hal  ini  menunjukkan  jika  variabel  Ketersediaan  bahan  baku berpengaruh secara signifikan terhadap variabel kinerja operasional.
Berdasarkan data uji t yang ditunjukkan pada lampiran tabel diketahui bahwa variabel Kesiapan mesin ( X 2 ) memiliki nilai signifikansi sebesar 0,031 < 0,05, yang menunjukkan hipotesis diterima. Hal ini  berarti  variabel  Kesiapan  mesin  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  variabel  kinerja operasional.
Berdasarkan data uji t yang ditunjukkan pada lampiran tabel menunjukkan bahwa variabel Skill operator ( X 3 ) memiliki nilai signifikansi sebesar 0,003 < 0,05, yang menunjukkan hipotesis diterima. Hal ini  berarti  variabel Skill operator  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  variabel  kinerja operasional.
Analisis Koefisien Korelasi (R) dan Koefisien Determinasi (R 2 ) Dari  tabel  pada  lampiran  dapat  dilihat  nilai  koefisien  determinasi  ( R 2 )  atau R  Square adalah sebesar 0,910. Hal ini menunjukkan bahwa kemampuan variabel Ketersediaan bahan baku ( X 1 ), Kesiapan mesin (X2) dan Skill operator (X3)  memiliki pengaruh terhadap variabel kinerja operasional ( Y ) sebesar 91%,  pengaruh  dinilai  kuat  dengan  nilai  R  sebesar  0,954  yakni  di  atas  0,5  sedangkan  9%  sisanya merupakan pengaruh dari variabel bebas lainnya yang tidak diteliti.

## Pembahasan dan Implikasi Manajerial

## Variabel Ketersediaan bahan baku dengan Kinerja operasional
Pengaruh  Ketersediaan  bahan  baku  terhadap  kinerja  operasional  dapat  dilihat  melalui  nilai signifikansi uji t yang lebih kecil dari 0,05. Berdasarkan hasil signifikansi uji t, Ketersediaan bahan baku memiliki nilai signifikansi sebesar 0,022 yang nilainya lebih kecil dari 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa  secara  parsial  Ketersediaan  bahan  baku  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  kinerja operasional. Dari hasil pengujian tersebut menunjukkan jika hipotesa penelitian dapat diterima.
Bahan  baku  merupakan  salah  satu  subsistem  masukan  ( input  subsystem )  yang  akan  diproses dengan  subsistem  lainnya  (tenaga  kerja,  modal,  mesin,  dll)  menjadi  sebuah  keluaran  ( output ).  Oleh karena itu, bahan baku merupakan bagian yang sangat penting untuk menunjang berlangsungnya proses produksi.  Karena  ketersediaan  bahan  baku  akan  mempengaruhi  kelancaran  proses  produksi,  apabila terjadi  kekurangan  bahan  baku  akan  menghambat  proses  produksi.  Proses  produksi  yang  lancar diharapkan dapat menghasilkan jumlah produk yang di butuhkan, dengan ketersediaan jumlah produk maka akan mempengaruhi penjualan. Tapi apabila proses produksi terhambat, produk yang dihasilkan pun  akan  terganggu,  akibatnya  produk  jadi  yang  siap  di  jual  menjadi  tidak  tersedia,  pesananpesanan buyer menjadi tidak terpenuhi dan akibatnya tingkat penjualan menurun. Pasokan bahan baku memang sangat penting guna berlangsungnya proses produksi dan penjualan (Nurhayati, 2013). Hasil penelitian
Ahmad  Adnan  (2017)  menemukan  bahwa  suplay  bahan  baku  berpengaruh  terhadap organization performance .

## Variabel Kesiapan mesin dengan Kinerja operasional
Berdasarkan hasil uji t Kesiapan mesin didapatkan nilai signifikansi dengan nilai 0,031 < 0,05 yang  berarti  secara  parsial  Kesiapan  mesin  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  dengan  kinerja operasional . Dari hal tersebut maka dapat dikatakan jika hipotesa penelitian diterima. Mesin  merupakan  faktor  penting  dalam  proses  produksi  pada  perusahaan.  Mesin  sangat membantu manusia dalam melakukan proses pengerjaan atau produksi suatu barang, sehingga barang- barang dapat dihasilkan dalam waktu yang lebih pendek, jumlah yang lebih banyak dan kualitas yang lebih baik (Assauri, 2018:111). Perusahaan memerlukan tersedianya mesin dengan kondisi yang selalu prima untuk memperlancar proses produksinya. Oleh karena itu untuk menjaga kondisi mesin agar selalu siap beroperasi perlu adanya pemeliharaan mesin. Hasil penelitian Sutrisno (2019) menemukan bahwa kinerja operasional salah satunya faktor kesiapan mesin berpengaruh terhadap organization performance .
Variabel Skill operator dengan Kinerja operasional
Pengaruh Skill operator  terhadap  kinerja  operasional  dapat  diketahui  melalui  hasil  uji t yang memiliki nilai signifikansi 0,003 < 0,05 (5%), dengan demikian dapat dikatakan jika terdapat pengaruh Skill operator terhadap  kinerja  operasional.  Dari  hal  tersebut  maka  dapat  dikatakan  jika  hipotesa penelitian diterima.
Secara normal para operator atau karyawan suatu perusahaan harus memiliki keterampilan dan skill  yang  tinggi  untuk  meleksanakan  tugas-tugas  dan  dalam  mengoperasikan  mesin  yang  ada diperusahaan, selanjutnya dengan keterampilannya maka dapat meningkatkan efektifitas kerjanya. Hasil penelitian ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Hati dan Irawati (2018) menemukan bahwa keterampilan  atau  skill  memegang  peranan  paling  penting  dalam  meningkatkan  produktivitas  tenaga kerja wanita bagian operator produksi pada industri manufaktur di Kawasan Batamindo Batam

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan maka peneliti dapat menarik kesimpulan sebagai berikut: (1) Ketersediaan bahan baku berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja operasional konsumen.  (2)  Kesiapan  mesin  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  operasional konsumen . (3) Skill operator berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja operasional. .

## Saran
Berdasarkan hasil penelitan yang telah dilakukan maka dapat memberikan saran sebagai berikut: (1) Bagi Praktisi. Saran yang diberikan khususnya bagi pihak perusahaan adalah pihak CV Tunggal Jaya harus memberikan pelatihan pada karyawan agar skill karyawan semakin meningkat. Saran berikutnya untuk ketersediaan bahan baku disesuaikan dengan pesanan konsumen agar bahan baku tidak menumpuk di gudang. (2) Bagi Peneliti. Penelitian ini fokus pada variabel yang berkaitan dengan Ketersediaan bahan baku ( X 1 ), Kesiapan mesin ( X 2 ), Skill operator (X3) dan kinerja operasional ( Y ). Jumlah repsonden pada penelitian ini dinilai sedikit yakni 32 responden dan hanya dilakukan pada satu objek penelitian sehingga hasil penelitian tidak dapat digeneralisasi di tempat lain. Penelitian selanjutnya diharapkan menambah objek penelitian dari industri lain agar hasil penelitian lebih akurat.

## REFERENSI
Ahmad  Adnan  Al-Tit.  2017.  Factors  Affecting  The  Organizational  Performance  Of  Manufacturing Firms. International Journal of Engineering Business Management 9 : 1–9 Assauri,  Sofjan.  2018. Manajemen  Produksi  dan  Operasi  (Edisi  12) .  Jakarta:  Fakultas  Ekonomi Universitas Indonesia
Daryanto, 2012. Manajemen Produksi. PT Sarana Tutorial Nurani Sejahtera .Satu Nusa Studio. Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Hati,  S.W.,  dan  Irawati,  R.  2018.  Analisis  Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi    Produktivitas  Tenaga Kerja Wanita Bagian Operator Produksi pada Industri Manufaktur di Kawasan Batamindo Batam. Jurnal Jurusan Manajemen Bisnis, Politeknik Negeri Batam
Kadarisman, M. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta : Rajawali Pers Lind, et all. 2014. Teknik-teknik Statistika dalam Bisnis dan Ekonomi . Edisi 15, Buku 2. Jakarta: Salemba Empat.
Nafarin, M. 2017. Penganggaran Perusahaan . Edisi Ketujuh. Jakarta : Salemba Empat
Nugrahayu,  E.,  &  Retnani,  E.  2015.  Penerapan  Metode  Balanced  Scorecard  Sebagai  Tolak  Ukur Pengukuran Kinerja Perusahaan. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 4(10), 1-16
Nurhayati, M. 2013. Profitabilitas, Likuiditas, dan Ukuran Perusahaan Pengaruhnya Terhadap Kebijakan Dividen dan Nilai Perusahaan Sektor Non Jasa. Jurnal Keuangan dan Bisnis, 5 (2)
Putra,  I.  P.  2019.  Pengusaha  Indonesia  Diajak  Ikut  Pameran  Industri  Kawat  Terbesar  di  ASEAN. https://www.merdeka.com/uang/pengusaha-indonesia-diajak-ikut-pameran-industri-kawat- terbesar-di-asean.html diakses pada 20 Februari 2020
Rehman, S., Mohamed, R., and Ayoup, H. 2019. The Mediating Role Of Organizational Capabilities Between Organizational Performance And Its Determinants. Journal of Global Entrepreneurship Research
Slameto. 2015. Belajar dan Faktor-faktor yang Memengaruhinya . Jakarta: Rineka Cipta Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta
Sutrisno,  Timotius  F.  C.  W.  2019.  Relationship    Between  Total    Quality  Management    Element,
Operational Performance And  Organizational Performance  In  Food  Production  Smes. Journal of  Applied Management  (JAM) 17 (2) : 285 – 294