## STRATEGI KESANTUNAN PERMINTAAN BAHASA JEPANG
DALAM DRAMA “ENGINE”
Satyanto
satyanto.s@live.undip.ac.id
Universitas Diponegoro
Abstract: This paper examines the variations of request strategies based on the theory suggested by Ide Sachiko on Japanese politeness strategies. The purpose  of  this  study  is  figure  out  the  variations  of  politeness  strategy  in Japanese  request.  The  primary  data  source  of  this  research  a  Japanese drama  entitled  “Engine”.  The  data  were  analyzed  based  on  the  Wakimae (Discernment)  and  Ishiryoku  (Volition)  concept.  Japanese  social  rules encourage  people  to  take  into  account  the  social  distance,  psychological distance,  and  formality  in  every  interaction.  The  distance  affects  the selection  and  use  of  diverse  futsuugo  and  keigo  in  both  request  topic sentence and supporting reasons and yobikake usage preference. The results of  the  study  show  that  the  use  of  yobikake,  requests,  and  reasons  were adjusted based on the social distance of the people in the conversation.
Keywords :  Request  Strategies,  Politeness,  Wakimae,  Volition,  Social Distance.
Dalam kehidupan  sehari-hari  manusia  sebagai  makhluk sosial tidak  bisa  hidup sendiri.  Manusia  akan  membutuhkan  bantuan  orang  lain.  Ketika  meminta  bantuan, setiap orang (penutur) akan menuturkan kalimat permintaan kepada mitra tuturnya.
Dalam  bahasa  Jepang,  kalimat  permintaan  disebut  dengan 依頼文 ( iraibun) .
Menurut Yoshio Ogawa (2003:56), yang dimaksud dengan Irai 「依頼」 adalah:
人に何かをすることを頼むことを「依頼」という。 「依頼」は相手が動作

## を行う点は「命令」と同じだが、 「依頼」では普通、話し手（依頼する人）

## が結果的に利益を得る。
Hito ni nanika wo suru koto wo tanomu koto wo “irai” to iu. “Irai” wa aite ga dousa wo okonau ten wa “meirei” to onaji daga, “irai” dewa futsuu, hanashite (irai suru hito) ga kekkateki ni rieki wo eru.
Meminta seseorang untuk melakukan sesuatu disebut dengan Irai (permintaan).
Irai sama  dengan meirei (perintah),  yaitu  menitikberatkan  pada  mitra  tutur untuk  melakukan  suatu  tindakan  atau  aksi,  tetapi  pada irai ,  biasanya  penutur mendapatkan keuntungan dari hasil yang diminta.
Dari  konsep Irai (permintaan)  tersebut  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa irai adalah memerintahkan  mitra  tutur  untuk  melakukan  sesuatu  dan  penutur  mendapatkan keuntungan.
Contoh: あの、カメラの色なんですけど、シルバーを買ったんですけど、やっ ぱり黒がいいので、交換してもらえると、ありがたいんですが ….
Ano,  kamera  no iro nan  desu  kedo,  shirubaa  wo  kattan  desu  kedo,  yappari kuro ga ii node, koukan shite moraeru to arigatain desu ga…
Maaf,  saya  membelinya  kamera  yang  berwarna silver ,  tetapi  sepertinya bagus yang hitam, saya sangat berterima kasih jika bisa menukarkannya…
(Manga De Wakaru Jitsuyou Keigo ,2009:40)
Percakapan tersebut terjadi antara seorang  pembeli dan pelayan toko di sebuah toko elektronik.  Dalam  percakapan  tersebut  terdapat  contoh  kalimat  permintaan  di  mana pembeli  (penutur)  ingin  menukar  kamera  yang  sudah  dibelinya  kemarin,  karena merasa  warna  hitam  lebih  bagus  dibanding  warna silver .  Jenis  kalimat  permintaan yang digunakan menggunakan bentuk kalimat persyaratan.
Satyanto, Strategi Kesantunan Permintaan Bahasa Jepang dalam Drama “ Engine ”
Kesantunan  berbahasa tidak akan dapat terlepas dari suatu komunikasi, karena setiap orang menginginkan tujuan komunikasi tercapai. Setiap penutur mengharapkan terkabulnya  permintaan  yang  dituturkannya.  Oleh  karena  itu  salah  satu  cara  yang digunakan yaitu dengan kalimat yang santun dalam permintaannya. Kesantunan atau Politeness  dalam  bahasa  Jepang  dapat  disamakan  dengan  kata teineisa 丁寧さ
(kesopan-santunan, kesantunan) atau reigi tadashisa 礼儀正しさ (kesopan santunan, kesantunan).  Para  Pakar  Linguistik  juga  telah  mendefinisikan  pengertian  dari Politeness  secara  Linguistik.  Sedangkan  Pakar  Linguistik  dari  Jepang,  Ide  Sachiko (2005) menjelaskan bahwa
語用論で使われる「ポライトネス」というのは円滑なコミュニケーション を営むための言語使用にかかわる、対人間関係構築（他者への配慮）の原 理や方略を指す。
Goyouron de tsukawareru “poraitonesu” toiu nowa enkatsuna komyunikeeshon wo  itonamu  tame  no  gengo  shiyou  ni  kakawaru,  tai  ningen  kankei  kouchiku (tasha e no hairyo) no genri ya houryaku wo sasu.
Secara Pragmatik, politeness adalah  menunjukkan suatu prinsip, konsep, ukuran (fokus pada orang  lain)  yang  membangun  hubungan  manusia terhadap  hal  yang berhubungan  dengan  penggunaan  bahasa  dalam  mewujudkan  komunikasi  yang lancar.
Komunikasi  yang  lancar  menunjukkan  kepada  dua  hal,  yaitu 円滑に意味が伝わる enkatsu ni imi ga tsutawaru (tersampaikan arti/isi dengan lancar) dan 良好な人間関 係を構築する ryoukouna  ningenkankei  wo  kouchiku  suru (membangun  hubungan antar manusia dengan baik).

## Volume 14 Nomor 2, September 2018
Teori  tentang  kesantunan  dalam  berkomunikasi  dikembangkan  oleh  Pakar Linguistik  dari  Barat  seperti  Robin  T.  Lakoff,  Penelope  Brown  dan  Stephen  C. Levinson, Geoffrey Leech serta beberapa tokoh lainnya. Sedangkan di negara-negara Asia Timur dipelopori oleh Yueguo Gu dari China dan Ide Sachiko dari Jepang.
Menurut  Ide  Sachiko  (1986:25)  kesantunan  dalam  dalam  bahasa  Jepang mengacu  pada  konsep ishiryoku ( volition )  dan wakimae ( discernment ). Ishiryoku merupakan  ancangan  individualistik  yang  memungkinkan  penutur  aktif  memilih strategi interaktif sebagai kemauan ( volition ). Sedangkan wakimae erat hubungannya dengan  pilihan  penggunaan  bentuk-bentuk  linguistik  yang  disesuaikan  dengan konteks sosial dan  formalitas. Pilihan penggunaan bahasa untuk isi permintaan  yang sama  akan  menggunakan  tuturan  yang  berbeda  ketika  mitra  tuturnya  berbeda berdasarkan  aturan  sosialnya.  Menurutnya,  di  dalam  bahasa  Jepang  tidak  ada bentuk-bentuk yang netral secara sosial. Setiap penutur harus memilih tuturan-tuturan yang disesuaikan dengan faktor sosial masyarakat Jepang.

## METODE PENELITIAN

## 1. Jenis Penelitian
Paradigma  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  paradigm  kualitatif. Dengan  menggunakan  paradigma  kualitatif  ini  maka  data  yang  didapatkan  akan lebih  lengkap,  lebih  mendalam,  kredibel,  dan  bermakna,  sehingga  tujuan penelitian dapat dicapai.
2. Sumber Data
Satyanto, Strategi Kesantunan Permintaan Bahasa Jepang dalam Drama “ Engine ”
Sumber  data  pada  penelitian  ini  berupa  drama  “ Engine ”  yang  disutradarai  oleh Hiroshi  Nishitani  dan  Shin  Hirano.  Drama  11  episode  ini  diputar  oleh  Fuji  TV dari 18 April 2005 sampai 27 Juni 2005.

## 3. Teknik Pengunpulan Data
Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan cara:
a. Menonton secara keseluruhan drama.
b. Menonton dan menulis skrip yang mengandung kalimat permintaan.
c. Mengecek skrip drama yang sudah ditulis. Ditemukan 57 data.
d. Mereduksi  data  berdasarkan  kesamaan  penutur.  Ditemukan  37  data  peserta tutur yang berbeda.
e. Mereduksi  data  berdasarkan  kedekatan  anggota  ( uchimono-sotomono )  dan umur,  ditemukan  24  data  mitra  tutur sotomono lebih  tua,  10  data  mitra  tutur sotomono lebih muda, 2 data mitra tutur uchimono lebih tua, 1 data mitra tutur
uchimono lebih muda.
f. Mereduksi  data  berdasarkan  jumlah,  ditemukan  6  data  mitra  tutur sotomono lebih tua, 3 data mitra tutur sotomono lebih muda, 1 data mitra tutur uchimono lebih tua, 1 data mitra tutur uchimono lebih muda.

## 4. Teknik Analisis Data
Data yang dianalisis berdasarkan teori kesantunan Ide Sachiko berjumlah 11 data.
Adapun analisis data dilakukan dengan cara:
a. Menampilkan  data  dalam  bahasa  Jepang  (huruf  Jepang  dan  Romawi)  serta terjemahan dalam bahasa Indonesia.
b. Memberikan intepretasi konteks percakapan (konteks sosial dan formalitas).
c. Menganalisis  berdasarkan  konsep  kesantunan ishiryoku ( volition )  dan wakimae ( discernment ).
d. Menampilkan hasil temuan analisis tiap data.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dari  hasil  pengumpulan  data  ditemukan  11  data.  Disini  ditampilkan  sebuah analisis data.
Percakapan Data 1
草間周平 ：あのう、すみません
Anou, sumimasen
Maaf.
神崎次郎 ：はい
Hai
Ya
草間周平 ：お金、貸していただけませんか。
Okane kashite itadakemasen ka.
Apakah saya bisa diberi pinjaman uang?
神崎次郎 ：俺が？
Ore ga?
Kepadaku?
草間周平 ：お願いします
Onegai shimasu.
Satyanto, Strategi Kesantunan Permintaan Bahasa Jepang dalam Drama “ Engine ”
Ya, kumohon.
神崎次郎 ：なんで？
Nan de?
Untuk apa?
草間周平 ：お母さんが入院してて、お見舞いに行きたいんですけど、財
布を忘れちゃって …
Okaasan  ga  nyuuin  shite  te,  omimai  ni  ikitain  desu  kedo,  saifu  wo wasurechatte…
Ibu  saya  masuk  rumah  sakit,  saya  ingin  menjenguknya  tetapi  saya lupa tidak membawa dompet…
神崎次郎 ：じゃ、取り帰ろ
Ja, torikaero
Kalau begitu, pulang dan ambillah.
草間周平 ：でも、次の電車に乗られんと面会の時間に間に合わないんで

## す。お願いします、必ず返しますから。
Demo,  tsugi  no  densha  ni  noraren  to  menkai  no  jikan  ni  mani awanain desu, onegai shimasu, kanarazu kaeshimasu kara.
Tetapi, jika tidak bisa naik kereta yang berikutnya waktu  menjenguk habis. Tolonglah, saya pasti akan mengembalikannya.
Percakapan  di  atas  terjadi  antara  Shuuhei  dan  Jirou.  Jika  dilihat  dari  jarak psikologis  keakraban  peserta  tutur  jauh  (pertama  kali  bertemu),  status  sosial  jauh (Shuuhei  murid  SD  kelas  5  dan  Jirou  pembalap),  umur  Jirou  (32  tahun)  lebih  tua daripada Shuuhei (11 tahun), jarak formalitas situasinya nonformal (di Stasiun).

## Volume 14 Nomor 2, September 2018
Dari  data  tersebut  ditemukan  beberapa  kalimat  permintaan  diantaranya, permintaan  peminjaman  uang  dari  Shuuhei  (penutur)  kepada  Jirou  (mitra  tutur). Permintaan  ini diawali dengan ungkapan anou, sumimasen . Ungkapan  ini dituturkan karena  penutur  merasa  akan  merepotkan  dan  mengganggu  mitra  tutur,  sehingga penutur  merendahkan  diri  dan  meminta  maaf  dengan  ungkapan  ini.  Ungkapan anou bisa  digunakan  dalam  ragam  hormat  ( keigo )  maupun  biasa  ( futsuugo ).  sedangkan sumimasen bermakna  leksikal  “tidak  mengakhiri”,  tetapi  dalam  bahasa  Jepang sebagai ungkapan permisi, permintaan maaf, atau terima kasih.
Setelah  tuturan anou,  sumimasen penutur  menuturkan  permintaan  dengan tuturan okane  wo  kashite  itadakemasenka. Penggunaan  ungkapan kashite itadakemasenka menurut  konsep wakimae adalah  pemilihan  ungkapan  ini berdasarkan  faktor dominan  jarak status sosial  yang dirasakan oleh penutur (penutur status sosialnya lebih rendah daripada mitra tutur), sehingga penutur memilih tuturan permintaan  dengan  kalimat  permintaan  tanya bentuk merendahkan  diri ( kenjougo-teineigo ).  Sedangkan  dari  konsep volition adalah  penutur  merasa  akan merepotkan dan mengganggu mitra tutur berupa peminjaman uang, sehingga penutur menggunakan  strategi  meminta  dengan  tuturan  merendahkan  diri  (pola  ~ te itadakemasenka )  berdasarkan  kemauan  ( volition )  dari  penutur.  Hal  ini  dilakukan dengan harapan permintaan peminjaman uang dipenuhi oleh mitra tutur.
Pada  data  ini  tuturan  permintaan  dari  Shuuhei  didukung  oleh  alasan,  yaitu berupa okaasan  ga  nyuuin  shite  te,  omimai  ni  ikitain  desu  kedo,  saifu  wo wasurechatte. Alasan  sebagai  penguat  dalam  permintaan  ini  menggunakan  ragam teineigo. Kalimat permintaan Shuuhei diakhiri dengan kalimat permintaan berikutnya, meskipun isinya sama tetapi dengan bentuk kalimat yang berbeda dan juga ungkapan
Satyanto, Strategi Kesantunan Permintaan Bahasa Jepang dalam Drama “ Engine ”
alasan penguat yang berbeda pula, yaitu demo, tsugi no densha ni noraren to menkai no jikan ni mani awanain desu, onegai shimasu, kanarazu kaeshimasu kara.
Kalimat  permintaan  berikutnya  berupa  permintaan  untuk  pulang  dan mengambil  dompet  dari  Jirou  kepada  Shuuhei.  Tuturan  pada  kalimat  ini menggunakan  bentuk  perintah  ( meireikei ).  Hal  ini  dilakukan  karena  Jirou  merasa ststus sosialnya lebih tinggi daripada Shuuhei dan Jirou merasa terganggu.

## SIMPULAN
Dari  hasil  temuan-temuan  yang  terdapat  dalam  analisis  data  berdasarkan  konsep kesantuan Ide Sachiko dapat diketahui bahwa:
a. Struktur Permintaan
1. Pembukaan permintaan.
2. Penyebutan pokok permintaan.
3. Alasan sebagai penguat permintaan.
4. Penutup Permintaan
b. Variasi Kesantunan
1. Penggunaan pembukaan permintaan berupa:
a. Ungkapan yobikake anou, ne, naa, anta, nama diri dan permintaan maaf gomen terhadap mitra tutur yang jarak psikologisnya dekat.
b. Ungkapan yobikake anou, profesi ( sensei, kantoku ) dan permintaan maaf sumimasen terhadap mitra tutur yang jarak psikologisnya jauh.
2. Kesantunan kalimat permintaan berbentuk futsuugo digunakan terhadap mitra tutur berupa:
a. Uchimono (keluarga) dalam situasi tidak formal.
b. Sotomono dalam  situasi  tidak  formal  jika power lebih  rendah  dan tingkat keakraban dekat.
3. Kesantunan  kalimat  permintaan  berbentuk teineigo digunakan  terhadap mitra  tutur  berupa sotomono, formalitas  situasinya  formal  maupun  non formal, power dan usia lebih tinggi.
4. Kesantunan  kalimat  permintaan  bentuk kenjougo-teineigo digunakan terhadap  mitra  tutur  berupa sotomono dalam  situasi  formal,  terkadang non formal, power dan usia lebih tinggi.
5. Kesantunan  kalimat  permintaan  bentuk sonkeigo digunakan  terhadap mitra tutur berupa sotomono dalam situasi formal, power dan usia lebih tinggi.
Satyanto, Strategi Kesantunan Permintaan Bahasa Jepang dalam Drama “ Engine ”

## REFERENSI
Chandra, T. (2013). Partikel Bahasa Jepang . Jakarta: Evergreen.
Hama, Yumiko dan Yoshisuke Hirabayashi. (1988). Gaikokujin no tame no Nihongo Reibun-Mondai Shirizu . Tokyo: Aratake Shuppan.
Hiroyuki, Kaneko. (2006). Nihongo Keigo Toreeningu. Tokyo: Asuku.
Ide, Sachiko. (2006). Wakimae no Goyouron . Tokyo: Taishukan.
Ide,  Sachiko  dan  Masako  Hiraga.  (2005).  “Ibunka  Komunikeeshongaku  Kyousei Seikai  no  Ishizue  wo  Motomete”. Journal  of  Shakai  Gengou  Kagaku  Kouza Daiichiken Ibunka Komunikeeshon, 2-23.
Ide, Sachiko. et. al. (1986). Nihonjin to Amerikajin no Keigo Koudou, Daigakusei no Baai. Tokyo: Naundo.
Kamabuchi, Yuko. (2009). Manga de Wakaru Jitsuyou Keigo . Tokyo: Aruku.
Permana,  Oki.  (2010). Strategi  Kesantunan  Dalam  Tindak  Tutur  Permintaan  Pada Penutur Bahasa Jepang Studi Kasus Pada Film  Majo  no Takyuubin. Skripsi. Semarang: Universitas Dian Nuswantoro.
Machida,  Ken  dan  Yosuke  Momiyama.  (1995). Yoku  Wakaru  Gengogaku  Nyuumon . Tokyo: Babel Press.
Matsura, Kenji. (1994). Nihongo-Indonesiago Jiten . Kyoto: Kyoto Sangyo University Press.
Minato, Yoshimasa. (2015). Shougakkou Kokugo Jiten . Tokyo: Benesse Corporation.
Mizutani,  Osamu  dan  Mizutani  Nobuko.  (1978). How  to  be  Polite  in  Japanese.
Tokyo: The Japan Times
Ogawa, Yoshio. (2003). Nihongo Kyouiku Jiten. Tokyo: Taishukan Shoten.
Saifudin,  A.  (2010).  Analisis  Pragmatik  Variasi  Kesantunan  Tindak  Tutur  Terima Kasih Bahasa Jepang dalam Film Beautiful Life Karya Kitagawa Eriko, LITE, 6(2), hal.172-181
Saifudin,  A.  (2005). Faktor  Sosial  Budaya  dan  Kesopanan  Orang  Jepang  dalam Pengungkapan  Tindak  Tutur  Terima  Kasih  pada  Skenario  Drama  Televisi
Beautiful Life Karya Kitagawa Eriko . Universitas Indonesia. Sagawa, Yuriko. et al. (1998). Nihongo Bunkei Jiten . Tokyo: Kurosio.
Shinmura, Izuru. (1991). Koujien . Tokyo: Iwanami Shoten.
Sudjianto. (1996). Gramatika Bahasa Jepang Modern Seri A . Jakarta: Kesaint Blanc.
_______    (2005). Belajar  Bahasa  Jepang  Berdasarkan  Pola  Kalimatnya .  Jakarta: Kesaint Blanc.
Sudjianto dan Ahmad Dahidi. (2004). Pengantar Linguistik Bahasa Jepang . Jakarta: Kesaint Blanc.
Takiura, Masato. (2008). Poraitonesu Nyuumon . Tokyo: Kenkyusha.
Tomomatsu,  Etsuko,  Jun  Miyamoto  dan  Masako  Wakuri.  (2007). Donna  Toki  Dou Tsukau Nihongo Hyougen Bunkei Jiten. Tokyo: Aruku.