http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id
Pemetaan Tata Kelola Teknologi Informasi melalui Desain Faktor Framework COBIT 2019 pada Perusahaan Manufaktur X

## Mapping Information Technology Governance Using the Design Factor
Framework COBIT 2019 at Manufacturing Company X
1 Ummul Fitri Afifah*, 2 Steffi Adam, 3 Marfuah
1,2,3 Sistem Informasi, Fakultas Komputer, Universitas Universal Kompleks Maha Vihara Duta Maitreya Bukit Beruntung, Sei Panas, Batam, Kepulauan Riau *e-mail: ummul.fitri@uvers.ac.id
( received : 2 Oktober 2023, revised : 6 November 2023, accepted : 18 November 2023)

## Abstrak
Perusahaan  Manufaktur  X  yaitu  sebuah  perusahaan  yang  aktif  dalam  produksi  pengisi  daya  dan inverter mobil listrik yang berlokasi di Kepulauan Riau. Perusahaan Manufaktur X telah menerapkan teknologi  informasi  untuk  memenuhi  kebutuhan  bisnisnya.  Tujuan  dari  penelitian  ini  yaitu  untuk mencapai  keselarasan  antara  tujuan  bisnis  dan  penggunaan  teknologi  di  Perusahaan  Manufaktur  X. Perusahaan belum menggunakan peran tata kelola teknologi informasi untuk mendukung pencapaian tujuan perusahaan dengan baik. Pemetaan tata kelola teknologi informasi ini dilakukan dengan desain faktor  ataupun toolkit COBIT  2019.  Hasil  dari  pemetaan  desain  faktor  COBIT  2019  yaitu  terdapat beberapa proses tata kelola teknologi informasi yang harus menjadi perhatian yaitu EDM-01, EDM- 03, - EDM-05, - APO-01,  APO-03,  APO-05,  APO-08,  APO-09,  APO-10,  APO-11,  APO-12,  APO-13, APO-14,  BAI-02,  BAI-03, - BAI-05, - BAI-06,  BAI-07,  BAI-09,  BAI-10,  DSS-01,  DSS-02,  DSS-03, DSS-04, DSS-05, DSS-06, MEA-01, - MEA-02, - MEA-03, MEA-04
Kata kunci: Pemetaan, Tata Kelola Teknologi Informasi, Desain Faktor, COBIT 2019

## Abstract
Manufacturing Company X is a company based in the Riau Islands, specializing in the production of electric  vehicle  chargers  and  inverters.  Manufacturing  Company  X  has  implemented  information technology to meet its business needs. The objective of this study is to achieve alignment between the business  goals  and  the  use  of  technology  at  Manufacturing  Company  X.  The  company  has  not  yet utilized  information  technology  governance  to  effectively  support  its  objectives.  Information technology  governance  mapping  is  carried  out  using  factor  design  or  the  COBIT  2019  toolkit.  The result  of  the  COBIT  2019  factor  design  mapping  indicates  that  there  are  several  information technology  governance  processes  that  need  to  be  addressed,  namely  EDM-01,  EDM-03,  EDM-05, APO-01, APO-03, APO-05, APO-08, APO-09, APO-10, APO-11, APO-12, APO-13, APO-14, BAI-02, BAI-03, BAI-05, BAI-06, BAI-07, BAI-09, BAI-10, DSS-01, DSS-02, DSS-03, DSS-04, DSS-05, DSS- 06, MEA-01, MEA-02, MEA-03, MEA-04
Keywords: Mapping, IT Governance, Design Factor, COBIT 2019

## 1 Pendahuluan
Teknologi  informasi  adalah  kumpulan  perangkat  yang  mendukung  pekerjaan  dengan menggunakan informasi dan  menjalankan tugas-tugas terkait pengolahan  pengetahuan [1]. Pada saat ini,  banyak  perusahaan  yang  telah  menggunakan  teknologi  informasi  dalam  kegiatan  operasional mereka  di  berbagai  bidang.  Sebagian  besar  dari  mereka  juga  mengalami  dampak  positif  ketika memanfaatkan teknologi informasi. Inovasi teknologi terus berkembang seiring berlalunya waktu [2]. Pentingnya dampak sebuah teknologi informasi dapat ditemukan di seluruh bidang [3].
Perusahaan  Manufaktur  X  telah  menerapkan  teknologi  informasi  untuk  memenuhi  kebutuhan bisnisnya.  Perusahaan  Manufaktur  X  merupakan  perusahaan  yang  bergerak  dalam  produksi  pengisi daya  dan  inverter  mobil  listrik  yang  berada  di  Kepulauan  Riau.  Agar  mencapai  keselarasan  antara tujuan  bisnis  perusahaan  dan  penggunaan  teknologi,  perusahaan  ini  membutuhkan  pengelolaan teknologi informasi.
Pengelolaan  teknologi  informasi  di  dalam  organisas  memiliki  makna  elemen  penting  dari manajemen bisnis yang melibatkan pembuatan dan pelaksanaan proses, struktur, dan hubungan yang memungkinkan  para  pemangku  kepentingan  di  bidang  bisnis  dan  TI  [4]. - Tata  kelola  teknologi informasi  merujuk  pada  serangkaian  tata  cara  dan  alur  yang  dirancang  untuk  memastikan  bahwa penerapan teknologi informasi sesuai dengan tujuan organisasi dan mendukungnya. Pengelolaan data melalui  Tata  Kelola  Teknologi  Informasi  merupakan  aset  penting  suatu  instansi  atau  organisasi  [5]. Perusahaan  Manufaktur  X  belum  menggunakan  peran  tata  kelola  TI  seperti  manajemen  aset  dan pencapaian  kinerja  untuk  memperkuat  pencapaian  tujuan  perusahaan  secara  efektif.  Sehingga, diperlukan  pengelolaan  dalam  pelaksanaan  tata  kelola  dalam  penerapan  teknologi  informasi  di Perusahaan Manufaktur X.
Berdasarkan  hal  tersebut,  peneliti  tertarik  untuk  melakukan  pemetaan  pengelolaan  teknologi informasi  melalui  Framework  COBIT  2019  di  Perusahaan  Manufaktur  X.  COBIT  merupakan  salah satu  pedoman  standar  dalam  praktek  pengelolaan  IT  yang  diterbitkan  oleh  ISACA  dimana  versi ter update yaitu  COBIT  2019  [6].  Hasil  dari  penelitian  ini  berbentuk  proses  ataupun  domain  yang terpilih melalui desain faktor design toolkit 2019.

## 2 Tinjauan Literatur
Stevie  Cristy,  dkk  [7]  melakukan  penelitian  terkait  pengembangan  pengaturan  teknologi informasi  dimana  memanfaatkan framework COBIT  2019  di  PT  X.  Penelitian  ini  dilakukan  dengan harapan mencapai tujuan perusahaan dalam mensinkronkan dalam menggunakan teknologi informasi untuk  mencapai  tujuan  bisnis.  Hasil  dari  penelitian  ini  berupa  8  proses  yang  didapatkan    melalui interview dan evaluasi, yaitu APO-O8, APO-12, BAI-03, BAI-06, BAI-07, DSS-01, DSS-04. Penelitian ini juga dilakukan oleh Haslan, dkk [8] mengenai pemetaan pada arsitektur enterprise system di PT. YoY dengan menggunakan Framework COBIT 2019. Tujuan dari penelitian ini sebagai aset  instruktif  dalam  administrasi  teknologi  informasi  perusahaan.  Hasil  dari  penelitian  ini  berupa domain atau proses, yaitu EDM-03, APO-12, APO-13, BAI-10, DSS-04, dan DSS-05.
Penelitian  serupa  juga  dilakukan  oleh  Ni  luh  Putu,  dkk  [9]  dalam  halnya  penerapan  kerangka kerja COBIT 2019 dalam pengelolaan sistem informasi di  Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kota X.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  memperoleh  pemahaman  tentang  situasi  institusi  mengenai pengelolaan kinerja teknologi informasi dalam halnya pengendalian kualitas. Hasil dari penelitian ini yaitu proses EDM-04, APO-07, APO-11, dan DSS-03.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  M.  Arief  Noor,  dkk  [10]  mengenai  penerapan  kerangka  kerja COBIT 2019 dalam memetakan proses pengelolaan teknologi informasi di Rumah Sakit Swasta Tipe D  di  RS  ABC  Jombang.  Maksud  dari  penelitian  ini  untuk  membantu  Rumah  Sakit  ABC  Jombang mengelola  teknologi  informasi  menerapkan  kerangka  kerja  COBIT  2019  agar  teknologi  informasi yang diimplementasikan tersebut dapat sejalan dengan tujuan dan visi rumah sakit. Temuan dari studi ini didapatkan hampir seluruh proses yaitu 35 proses tata kelola teknologi informasi yang harus segera diambil tindakan oleh RS ABC Jombang.
Nugroho  R,  dkk  [11]  juga  melakukan  penelitian  mengenai  perencanaan  pengaturan  teknologi informasi  pada  Angkasa  Vapor  dengan  memanfaatkan  kerangka  kerja  COBIT  2019.  Maksud penelitian ini yaitu menganalisis pengelolaan teknologi informasi  di Angkasa Vapor dan  merancang struktur  pengelolaan  sistem  yang  baik  agar  implementasi  teknologi  informasi  optimal.  Hasil  dari penelitian ini menunjukkan 5 proses penting dari tata kelola teknologi informasi yang harus dilakukan yaitu APO-06, APO-10, APO-09, APO-11, dan EDM-04.

## 3 Metode Penelitian
Dalam  rangka  penelitian ini,  beberapa teknik  telah diterapkan  dalam  proses  pengumpulan  data, seperti  metode  kepustakaan  dan  wawancara.  Metode  kepustakaan  digunakan  sebagai  landasan
http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id
penyusunan  penelitian  yang  mencakup  kajian  pustaka,  dokumen  penelitian,  dan  sejumlah  sumber lainnya. Selanjutnya, pengumpulan data melibatkan proses menghimpun informasi yang berasal dari wawancara  dengan  PIC  bagian  teknologi  informasi  [12].  Setelah  melakukan  studi  pustaka  dan wawancara,  dilakukan  analisis  data  yaitu  desain  faktor  menerapkan  alat  bantu/ toolkit COBIT  2019. Dari hasil evaluasi tersebut akan didapatkan proses dimana menjadi fokus. Aliran dari studi ini dapat ditemukan dalam Gambar 1 yang ditampikan di bawah ini.
- Gambar 1 Alur Penelitian -

## 4 Hasil dan Pembahasan
Terdapat  11  desain  faktor  COBIT  2019  yang  dimanfaatkan  untuk  melaksanakan  pemetaan terhadap pengelolaan teknologi informasi di Perusahaan Manufaktur X. Desain faktor mengacu pada serangkaian faktor yang perlu dipertimbangkan saat merancang sistem atau proses TI.

## A. Enterprise Strategy
Pada desain faktor pertama, terdapat 4 opsi yaitu pertumbuhan/akuisisi, inovasi, cost leadership , dan  pelayanan  pelanggan.  Adapun  hasil  analisis  dari  desain  faktor  pada  bagian enterprise  strategy dapat dilihat pada Gambar 2 di bawah ini.
Mulai
Studi Pustaka/Wawancara
Analisis Data (Desain Faktor ( Toolkits COBIT 2019))
Hasil Penelitian (domain/proses)
Selesai
http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id
Terdapat empat jenis strategi perusahaan yang dapat diidentifikasi. Value pertama adalah strategi pertumbuhan  dimana  berfokus  pada  pengembangan  perusahaan. Value kedua adalah strategi  inovasi yang  berfokus  pada  pelayanan  klien  perusahaan. Value ketiga  adalah  strategi  kepemimpinan  biaya dimana  perusahaan berfokus  pada  pengurangan  biaya jangka  pendek. Value keempat  adalah  strategi layanan  kepada  klien  yang  berfokus  pada  pemenuhan  layanan  yang  konsisten  kepada  klien.  Dapat terlihat pada Gambar 2 berdasarkan hasil interaksi wawancara bahwa hasil yang paling tinggi terdapat pada client service/stability dengan penilaian 4.

## B. Enterprise Goals
Setiap  perusahaan  perlu  mengutamakan  tujuan  mereka  sesuai  dengan  strategi  perusahaan  yang telah dipilih. Agar tujuan perusahaan dapat diterjemahkan ke dalam tingkat  kepentingan yang relatif dalam  tata  kelola  dan  tujuan  manajemen,  para  pemangku  kepentingan  harus  membuat  pilihan  yang jelas saat menetapkan prioritas terhadap tujuan perusahaan.
Adapun hasil analisis dari desain faktor pada bagian enterprise goals dapat dilihat pada Gambar 3 di bawah ini.

## Gambar 3 Desain Faktor Enterprise Goals
Ada  13 Enterprise  Goals yang  diidentifikasi.  Berdasarkan  hasil  wawancara  ditemukan  bahwa aspek  yang  paling  krusial  terletak  pada  proses  EG07,  proses  EG08,  dan  proses  EG11  dengan penilaian 4.

## C. Risk Profile
Desain  faktor  ketiga  ini  merupakan  langkah  dalam  mengidentifikasi  risiko  di  Perusahaan Manufaktur  X.  Penilaian  pada  tahap  desain  faktor  3  dilakukan  dengan  merujuk  pada  tingkat  risiko yang  dapat  mempengaruhi  perusahaan  dan  probabilitas  terjadinya  risiko  tersebut.  Dalam  skala dampak  yang  berkisar  dari  1  hingga  5,  serta  skala  kemungkinan  dari  1  hingga  5.  Menyusun  profil risiko  perusahaan  melibatkan  pemahaman  terhadap  skenario  risiko  yang  mungkin  mempengaruhi perusahaan,  serta  cara  mengevaluasi  tingkat  dampak  dan  kemungkinan  terjadinya.  Oleh  karena  itu, diperlukan  analisis  risiko  tingkat  tinggi  di  perusahaan  yang  mencakup  langkah-langkah  seperti mengidentifikasi risiko yang relevan. Adapun hasil analisis dari desain faktor pada bagian risk profile dapat dilihat pada Gambar 4.
http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id

## Gambar 4 Desain Faktor Risk Profile
Terdapat  19  kategori  skenario  risiko  yang  diidentifikasi.  Pada  bagian  ini  ada  dua  kriteria  yaitu impact (akibat)  dan likelihood (kemungkinan). Impact artinya  apabila  risiko  itu  terjadi,  maka  akan memiliki pengaruh, sedangkan likelihood maknanya tingkat keparahan kemungkinan risiko. Dari hasil wawancara,  didapatkan  bahwa  penilaian  tertinggi  pada  kriteria impact yaitu  pada  keahlian, keterampilan,  dan  perilaku  IT,  insiden  infrastruktur  operasional  IT  sebesar  4.  Selanjutnya,  penilaian tertinggi  pada  kriteria likelihood yaitu  tindakan  tanpa  izin,  kejadian  perangkat  keras,  dan  kegagalan perangkat lunak sebesar 4.

## D. IT Related Issues
Permasalahan dalam teknologi informasi dapat terdeteksi atau dilaporkan melalui  berbagai cara, termasuk  manajemen  risiko,  pimpinan  perusahaan,  ataupun  pihak-pihak  yang  memiliki  kepentingan dari  luar  perusahaan.  Penting  untuk  membuat  perbedaan  yang  tegas  dalam  masalah  yang  berkaitan dengan  teknologi  informasi,  sehingga  memberikan  kontribusi  yang  diperlukan  dalam  menetapkan prioritas  perancangan  tata  kelola.  Dengan  memahami  jenis  permasalahan  yang  mungkin  muncul  di bidang teknologi informasi, perusahaan dapat lebih efektif dalam merancang strategi penanganan dan penguatan  tata  kelola  yang  sesuai  dengan  kebutuhan.  Adapun  hasil  analisis  dari  desain  faktor  pada bagian IT Related Issues terdapat seperti yang terlihat pada Gambar 5 berikut ini.
http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id
Gambar 5 Desain Faktor IT Related Issues
Volume 13, Nomor 1, Januari 2024: 273-282                                                                                                            e-ISSN:2540-9719
Terdapat  20 IT  Related  Issues yang  diidentifikasi.  Dari  hasil  wawancara,  diketahui  penilaian tertinggi  yaitu  3,  terjadi  pada  isu  ketidakpuasan  diantara  divisi  bisnis  dan divisi  teknologi  informasi akibat  gagalnya  langkah  atau  pandangan  rendah  terhadap  kontribusi  nilai  bisnis,  hasil  pemeriksaan audit  reguler  atau  dokumen  evaluasi  lainnya  terkait  kinerja  IT  yang  tidak  baik  atau  keluhan  terkait mutu yang dilaporkan, perubahan yang didukung oleh IT seringkali tidak dapat memenuhi kebutuhan bisnis  dan  diinformasikan  dengan  keterlambatan  ataupun  lebih  terkait  dana,  model  operasional  IT yang  kompleks,  serta  hambatan  atau  kegagalan  implementasi  inisiatif  ataupun  inovasi  baru  yang terjadi karena struktur dan sistem IT saat ini.

## E. IT Threat Landscape
Adapun hasil analisis dari desain faktor pada bagian IT Threat Landscape terdapat seperti yang terlihat pada Gambar 6 berikut ini.

## Gambar 6 Desain Faktor IT Threat Landscape
Pada  fase  ini  yaitu  mengenali  potensi  risiko  yang  dapat  membahayakan  integritas  perusahaan dimana  dibagi  dalam  kategori high dan normal .  Berdasarkan  hasil  wawancara  didapatkan  bahwa Perusahaan Manufaktur X masih tergolong normal yaitu 75% dimana artinya pihak perusahaan masih mampu mengelola ancaman seperti kebocoran data dengan efisien.

## F. Compliance Requirements
Adapun  hasil  analisis  dari desain faktor  pada  bagian Compliance  Requirements terdapat  seperti yang terlihat pada Gambar 7 berikut ini.

## Gambar 7 Desain Faktor terkait
- Compliance Requirements
Pada  fase  ini,  dilakukan  penentuan  keperluan  dan  persyaratan  kewajiban  kepatuhan  yang Perusahaan Manufaktur X harus penuhi. Berdasarkan hasil wawancara yang didapatkan bahwa tingkat kepatuhan terdapat pada kategori normal yaitu 100%.

## G. Role of IT
Peranan  teknologi  informasi  dalam  suatu  perusahaan  juga  menjadi  aspek  krusial.  Evaluasi dilakukan  untuk  menentukan  apakah  teknologi  informasi  ditempatkan  sebagai  unsur  strategis, pendukung,  dan  elemen  operasional.  Selain  itu,  penilaian  ini  mempertimbangkan  peran  teknologi informasi  dalam  berbagai  konnteks  organisasional.  Adapun  hasil  analisis  dari  desain  faktor  pada bagian Role of IT terdapat pada Gambar 8.
http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id

## Gambar 8 Desain Faktor Role of IT
Pada fase ini terdapat empat jenis peran IT yaitu support artinya IT tidak memiliki peran krusial dalam jalannya proses dan penyediaan layanan  usaha. Kedua,  terkait factory artinya ketika  IT gagal akan  berdampak  pada  proses  bisnis.  Ketiga, turnaround artinya  IT  digunakan  sebagai  penopang dalam  melakukan  inovasi  pada  proses  bisnis.  Keempat, strategic artinya  IT  sangat  krusial  dalam menjalankan proses bisnis. Dari hasil wawancara didapatkan bahwa penilaian tertinggi sebesar 4 yaitu pada support .

## H. Sourcing Model for IT
Adapun hasil analisis dari desain faktor pada bagian Sourcing Model for IT terdapat seperti yang tertera pada Gambar 9 berikut.

## Gambar 9 Desain Faktor Sourcing Model for IT
Pada tahapan ini dilakukan identifikasi sumber model. Berdasarkan hasil wawancara didapatkan penilaian persentase tertinggi ada pada outsourcing sebesar 45%.

## I. IT Implementation Methods
Adapun hasil analisis dari desain faktor pada bagian IT Implementation Methods terdapat seperti yang tertera pada Gambar 10 berikut.

## Gambar 10 Desain Faktor IT Implementation Methods
Pada  fase  ini  melibatkan  proses  pengenalan  metode  dalam  melakukan  penerapan  IT  yang digunakan oleh perusahaan. Terdapat tiga jenis value dalam tahap ini yaitu agile dalam meningkatkan perangkat  lunak, devops dalam  menciptakan  dan  menjalankan  perangkat  lunak, traditional dalam
mengembangkan perangkat lunak dengan pendekatan klasik. Dari hasil wawancara, didapatkan bahwa penilaian tertinggi ada pada metode devops yaitu 45%.

## J. Technology Adoption Strategy
Adapun hasil analisis dari desain faktor pada bagian Technology Adoption Strategy terdapat pada Gambar 11 berikut ini.
Gambar 11 Desain Faktor Technology Adoption Strategy
Pada  langkah  ini  dijelaskan  pengenalan  terhadap  pendekatan  organisasional  saat  mengadopsi teknologi  informasi.  Pada  tahapan  ini  dilakukan  identifikasi  strategi  perusahaan  ketika  mengadopsi IT.  Terdapat  tiga  jenis value pada  tahapan  ini  yaitu first  mover artinya  teknologi  diadopsi  oleh perusahaan  baru  dan  berupaya  untuk  mengadopsi  teknologi  sesegera  mungkin  dan  mencari keuntungan sebagai pelopor pengguna, follower artinya dalam strategi ini lebih condong untuk tidak muncul  sebagai  pelopor  pengguna  dalam  mengadopsi  teknologi  tersebut, slow  adapter artinya perusahaan  menerapkan  strategi  adopsi  teknologi  informasi  dengan  sangat  lambat.  Dari  hasil wawancara yang dilakukan, didapatkan penilaian tertinggi pada first mover yaitu 50%.

## 5 Kesimpulan [13][14][15]
Kesimpulan dari penelitian ini yaitu didapatkan pemetaan tata kelola teknologi informasi pada Perusahaan  Manufaktur  X  menerapkan  Desain  Faktor  Framework  COBIT  2019  terhadap  beberapa proses yaitu Menjamin penetapan dan pemeliharaan kerangka kerja tata kelola (EDM-01), Menjamin Optimasi  Risiko  yang  dihadapi  oleh  organisasi  (EDM-03),  Menjamin  keterlibatan  pemangku kepentingan  dengan  baik  (EDM-05),  Mengelola  kerangka  kerja  manajemen  teknologi  informasi (APO-01),  Mengelola  arsitektur  perusahaan  (APO-03),  Mengelola  portfolio  teknologi  informasi (APO-05), Mengelola hubungan yang terkait (APO-08), Menyusun dan mengatur perjanjian layanan (APO-09),  Mengatur  dan  mengelola  penyedia  layanan  (APO-10),  Mengatur  mutu  (APO-11), Mengatur  dan  mengelola  potensi  risiko  (APO-12),  Menyusun  dan  mengatur  keamanan  (APO-13), Mengelola data (APO-14), Mengelola definisi kebutuhan (BAI-02), Mengelola identifikasi solusi dan pembangunan  (BAI-03),  Mengelola  pemberdayaan  perubahan  organisasi  (BAI-05),  Mengelola perubahan IT (BAI-06), Mengelola penerimaan dan transisi perubahan IT (BAI-07), Mengelola aset (BAI-09),  Mengelola  konfigurasi  (BAI-10),  Mengelola  operasi  (DSS-01),  Mengelola  permintaan layanan  dan  insiden    (DSS-02),  Mengelola  masalah  (DSS-03),  Mengelola  kontinuitas  (DSS-04), Menyusun dan mengatur layanan keamanan (DSS-05), Menyusun dan mengatur kendali proses bisnis (DSS-06),  Mengelola  pemantauan  kinerja  dan  kepatuhan  (MEA-01),  Mengelola  sistem  kontrol internal  (MEA-02),  Mengelola  kepatuhan  dengan  persyaratan  eksternal  (MEA-03),  Mengelola jaminan (MEA-04). Selanjutnya, terdapat 5 Domain yang menjadi prioritas berdasarkan nilainya yaitu Mengelola  risiko(APO-12)  dengan  nilai  100,  Mengelola  keamanan  (APO-13)  dengan  nilai  85, Mengelola layanan keamanan (DSS-05) dengan nilai 80, Mengelola permintaan layanan dan  insiden (DSS-02) dengan nilai 70, Mengelola masalah (DSS-03) dengan nilai 70.
Volume 13, Nomor 1, Januari 2024: 273-282                                                                                                            e-ISSN:2540-9719

## Referensi
[1] M. Risky Fradinata, I. Gede, J. E. Putra, N. Yudi, and A. Wijaya, “Evaluasi Tata Kelola TI Menggunakan  Framework  COBIT  5  Studi  Kasus  STMIK  Primakara,” Kumpulan  Artikel Mahasiswa Pendidikan Teknik Informatika (KARMAPATI) , vol. 10, no. 1, 2021.
[2] U. Fitri Afifah, I. Verdian, K. Maha Vihara Duta Maitreya Bukit Beruntung, S. Panas, and K. Riau, “SISTEMASI: Jurnal Sistem Informasi Analisis Pemanfaatan Platform E-Learning pada Domain  DSS05  Menggunakan  Framework  COBIT  5  di  Perguruan  Tinggi  Swasta  Kepulauan Riau Analysis of the Platform E-Learning Utilization on DSS05 Domain Using the COBIT 5 Framework at Private Universities in Riau Archipelago.”
[3] U.  F.  Afifah  and  I.  Verdian,  “Analisis  Pemanfaatan  Platform  e-Learning  menggunakan Framework Cobit 5 pada Domain DSS.”
[4] I. P. Windasari, M. Y. Yonanta, R. Y. Himawati, and A. F. Rochim, “Enterprise Governance of IT Audit Using DSS & MEA COBIT 2019 (Case Study: Faculty of Engineering UNDIP),” Teknik , vol. 43, no. 1, pp. 67–77, 2022, doi: 10.14710/teknik.v43i1.34121.
[5] J. Hasil Penelitian dan Karya Ilmiah, R. Sapta Dwi Harjo, and A. Nasiri, “Penentuan Domain Tata Kelola IT Pada Instansi Kepegawaian XYZ Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 2019.”
[6] A. Muchsinul, H. M. Jamil, A. Rachmadi, and A. R. Perdanakusuma, “Evaluasi Manajemen dan Tatakelola Teknologi Informasi pada Dinas Kominfo Kota Malang dengan menggunakan Framework Cobit 2019,” 2021.
[7] S. Cristy Artia Kumape, A. David Manuputty, and H. Prillysca Chernovita, “Perancangan Tata Kelola  Teknologi  Informasi  Menggunakan  Cobit  2019  Pada  PT.  X,” Jurnal  Teknik Informatika dan Sistem Informasi , vol. 9, no. 2, 2022.
[8] H.  Hammanur,  I.  A.  P,  and  M.  Musyirifah,  “Pemetaan  IT  Governance  Berdasarkan  COBIT 2019 pada Arsitektur Enterprise System Smart Tourism PT. YoY Manajemen Internasional,” Jurnal  Komputer  dan  Informatika ,  vol.  10,  no.  1,  pp.  65–71,  2022,  doi: 10.35508/jicon.v10i1.6525.
[9] N.  Luh,  P.  Yuliandri,  G.  Putu,  K.  Juliharta,  and  N.  M.  Estiyanti,  “Implementasi  Framework Cobit 2019 pada Audit Tata Kelola Sistem Infomasi pada Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kota X,” Jurnal TEKINKOM , vol. 6, no. 1, 2023, doi: 10.37600/tekinkom.v6i1.713.
[10] M.  A.  Putra  Noor,  E.  Enjelina,  and  A.  Pakarbudi,  “Pemetaan  Proses  Tata  Kelola  Teknologi Informasi (TI) Pada Rumah Sakit Swasta Tipe D Menggunakan Framework COBIT 5 (Studi Kasus  RS  ABC  Jombang),” SNESTIK  (Seminar  Nasional  Teknik  Elektro,  Sistem  Informasi, dan Teknik Informatika) , pp. 249–256, 2021.
[11] R.  S.  Nugroho  and  P.  F.  Tanaem,  “Perancangan  Tata  Kelola  Teknologi  Informasi  pada Angkasa Vapor menggunakan Framework COBIT 2019,” Sebatik , vol. 27, no. 1, pp. 344–354, Jun. 2023, doi: 10.46984/sebatik.v27i1.2217.
[12] S. Dwi Putra, A. Yudhana, A. D. Dahlan Jl Soepomo Sh, K. Umbulharjo, K. Yogyakarta, and D. Istimewa Yogyakarta, “Evaluasi Tata Kelola Layanan Jaringan Menggunakan COBIT 2019 Pada Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan,” vol. 5, no. 2.
[13] K.  Wabang,  Y.  Rahma,  A.  P.  Widodo,  and  F.  Nugraha,  “Tata  Kelola  Teknologi  Informasi menggunakan COBIT 2019 Pada PSI Universitas Muria Kudus,” vol. 3, pp. 2407–1811, 2021, doi: 10.33330/jurteksi.v7i3.1039.
[14] M. F. Firmansyah, A. Ambarwati, and E. Setiawan, “Evaluasi Pemanfaatan TI Menggunakan COBIT 5,” Jurnal Ilmu-Ilmu Informatika dan Manajemen STMIK , vol. 16, pp. 33–40, 2022.
[15] M.  Destriani  and  Y.  H.  Putra, “Rencana  Audit Tata Kelola  Sistem  Informasi  Di  Universitas Subang Menggunakan Framework COBIT 2019,” vol. 9, pp. 19–33, 2023.