## SISTEM INFORMASI PEMESANAN PERBAIKAN KENDARAAAN  BERMOTOR MENGGUNAKAN PENGUJIAN BLACK BOX
Oleh :

## Ritzkal 1)
Fadly Cahya Ramadhan 2)
Aminudin 3) Willy Mandela 4) Dahlia Widhyaestoeti 5)
Fitrah Satrya Fajar Kusumah 6) Universitas Ibn Khaldun, Bogor 1,2,3,4,5,6)
E-mail: ritzkal@ft.uika-bogor.ac.id 1) dlyfadly7741@gmail.com 2) anunu2702@gmail.com 3) dahlia@uika-bogor.ac.id 5)
fitrah.satry@gmail.com 6)

## ABSTRACT
Website  In  addition  to  functioning  as  a  means  of  information,  for  industry  players,  the website  is  also  useful  as  a  means  of  branding  or  promoting  the  industry  they  run.  The formulation of the problem in this study is 1. How to implement a website portal for users to provide a good information system?. 2. How to make it easy for customers to make an online booking  system?.  The  purpose  of  this  research  is  1.  In  order  to  be  able  to  create  an information  system  about  the  company  through  the  website.  2.  In  order  to  create  an information  system  for  ordering  vehicle  repairs.  The  waterfall  method  is  one  of  the  SDLC models  that  is  often  used  in  the  development  of  information  systems  or  software.  The waterfall model uses a systematic and sequential approach. The stages of the waterfall model include  requirements,  design,  implementation,  verification,  and  maintenance.  Based  on  the results  and  discussion,  the  following  conclusions  can  be  drawn:  1)  The  website  portal information system design that has been made can run well in accordance with the wishes of the company. 2) Service information systems and spare parts sales can be used as an answer to problems that occur in the management of the workshop, with this system the management of  the  workshop  can  be  more  easily  carried  out  and  much  faster  and  the  quality  of information is better managed.
Keywords: Web site, Software, Waterfall, Portal

## ABSTRAK
Website  Selain  berfungsi  sebagai  sarana  informasi,  bagi  kalangan  pelaku  industri  website juga  berguna  sebagai  sarana  branding  atau  promosi  industri  yang  dijalankannya.  Rumusan masalah  pada  penelitian  ini  adalah  1.  Bagaimana  cara  pengimplementasian  portal  website bagi user agar memberikan sistem  informasi  yang baik?. 2. Bagaimana cara agar pelanggan dapat  mudah melakukan sistem booking secara online?. Tujuan dari penelitian ini adalah 1. Agar  dapat  membuat  suatu  sistem  informasi  seputar  perusahaan  melalui  website.  2.  Agar dapat  membuat  sistem  informasi  pemesanan  perbaikan  kendaraan.  Metode  waterfall merupakan  salah  satu  model  SDLC  yang  sering  digunakan  dalam  pengembangan  sistem informasi  atau  perangkat  lunak.  Model  waterfall  menggunakan  pendekatan  yang  sistematis dan  sekuensial.  Tahapan  model  waterfall  meliputi  kebutuhan,  desain,  implementasi, verifikasi, dan pemeliharaan. Berdasarkan hasil dan pembahasan tersebut maka dapat ditarik
Ritzkal 1), Fadly Cahya Ramadhan 2), Aminudin 3), Willy Mandela 4), Dahlia Widhyaestoeti 5) , Fitrah Satrya Fajar Kusumah 6)
kesimpulannya  sebagai  berikut  1)  Rancangan  sistem  informasi  portal  website  yang  telah dibuat dapat  berjalan dengan baik  sesuai  dengan keinginan perusahaan. 2) Sistem  informasi jasa  service  dan  penjualan  sparepart  dapat  digunakan  sebagai  jawaban  atas  permasalahan yang  terjadi  pada  pengelolaan  bengkel,  dengan  sistem  ini  pengelolaan  bengkel  dapat  lebih mudah dilakukan serta jauh lebih cepat dan kualitas informasi lebih terkelola dengan baik. Kata Kunci : Web site, Perangkat Lunak, Waterfall, Portal

## 1. PENDAHULUAN
Perusahaan di PT. Azka Gilang Mandiri merupakan  salah  satu  usaha  bisnis  yang bergerak  di  bidang  otomotif  salah  satunya adalah  bengkel  mobil.  Kebutuhan  akan informasi  yang  baik  sangat  dibutuhkan, seperti  informasi  mengenai  persediaan suku  cadang,  jasa  service  yang  terjadi hingga pembuatan laporan. Suatu pembuatan laporan atau pembuatan sistem informasi  transaksi  service  kendaraan bermotor  sangatlah  di  butuhkan  dalam suatu kontroling dan mempermudah dalam melakukan suatu kegiatan.
Aplikasi  web  yang semakin  pesat  sejak munculnya teknologi internet sangat membantu dalam kemudahan serta kecepatan  pengiriman,  penyampaian  dan penerimaan informasi.
Mulai dari perusahaan-perusahaan,  sekolah-sekolah, perguruan  tinggi,  dan  lembaga  atau organisasi lainnya telah banyak memanfaatkan aplikasi web dalam kegiatan  penjualan,  promosi,  belajar  dan kegiatan lainnya dimana dibutuhkan pengiriman,  penyebaran  dan  penerimaan informasi sehingga memberikan kemudahan  bagi  pengguna  (user)  yang membutuhkan. Perkembangan website sekarang ini bukan lah hal yang sulit untuk di  pelajari  oleh  siswa  dan  mahasiswa karena sudah banyak referensi yang ada di internet sebagai penunjang pembelajaran.
Website merupakan sekumpulan halaman informasi yang disediakan melalui jalur internet sehingga bisa diakses di seluruh dunia selama terkoneksi dengan jaringan  internet  tanpa  terbatas  ruang  dan waktu.  Melalui  website,  para  pengguna dapat mengakses informasi-informasi berupa teks, gambar, suara, video, ataupun
animasi.  Perkembangan  website  terus tumbuh  seiring  meningkatnya  kemajuan industri  dalam  berbagai  bidang.  Selain berfungsi  sebagai  sarana  informasi,  bagi kalangan  pelaku  industri  website  juga berguna  sebagai  sarana  branding  atau promosi  industri  yang  dijalankannya. Dalam perancangan aplikasi website, Back end  dan  front  end  adalah  suatu  komponen yang  memiliki  peran  penting  dalam mengembangkan website ataupun aplikasi. Back  end  developer  bertugas  memastikan bahwa sebuah website dapat berfungsi dan diakses  melalui  monitoring  "di  balik layar".  Front  end  developer  berperan mengembangkan  tampilan  website  agar lebih  menarik  yang  dapat  memudahkan dalam  proses  interaksi  dengan  pengguna (user).
Dalam  melakukan  penjualan  suku cadang dan jasa service, penjualan dan jasa service dirasa belum optimal karena masih di lakukan secara manual. Kebutuhan akan informasi yang baik dan benar di butuhkan untuk  saat  ini,  seperti  informasi  mengenai suku  cadang,  jasa  service,  transaksi  yang telah  terjadi  hingga  pembuatan  laporan. Rumusan  masalah  pada  penelitian  ini adalah 1.
Bagaimana
cara pengimplementasian  portal  website  bagi user  agar  memberikan  sistem  informasi yang  baik?.  2.  Bagaimana  cara  agar pelanggan dapat  mudah  melakukan sistem booking  secara  online?.  Tujuan  dari penelitian  ini  adalah  1.  Agar  dapat membuat  suatu  sistem  informasi  seputar perusahaan melalui website. 2. Agar dapat membuat  sistem  informasi  pemesanan perbaikan kendaraan.
2. METODE PELAKSANAAN
Metode  penelitian  yang  digunakan
dalam penelitian ini menggunakan metode  Waterfall.  Metode  waterfall merupakan salah satu model SDLC  yang sering  digunakan  dalam  pengembangan sistem  informasi  atau  perangkat  lunak. Model waterfall menggunakan pendekatan yang sistematis dan sekuensial.  Tahapan  model  waterfall meliputi kebutuhan, desain, implementasi, verifikasi, dan pemeliharaan.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN Analisis Kebutuhan Proses Bisnis Lama
Pengelolaan  data-data  seperti  data transaksi,  data  service,  dan  data  sparepart masih  menggunakan  Microsoft  Excel belum  menggunakan  sistem  pendataan secara  otomatis  melalui  sistem  dan database.  Dalam  Pengelolaan  data  yang dikelola  untuk  disimpan  dan  dicari  masih dilakukan secara manual melalui Microsoft Excel.
Proses pendataan bisnis lama dapat dilihat pada Gambar 1.

## Gambar 1 Proses Bisnis Lama

## Proses Bisnis Baru
Sistem  yang  dibuat  diharapkan  dapat  mengatasi  permasalahan  dari  sistem  lama  dan memudahkan  dalam  pengelolaan  data  transaksi,  data  service,  dan  daata  sparepart.  Proses pendataan bisnis baru dapat dilihat pada Gambar 2.

## Gambar 2 Proses Bisnis Baru

## Perancangan Sistem

## Pelaku Sistem (List Actor)
Pelaku sistem (List Actor) merupakan gambaran dari keseluruhan aktor yang berinteraksi dalam sistem, dari diagram konteks diatas dapat diidentifikasi beberapa aktor atau pelaku yang terkait. List Actor ditunjukkan pada Tabel 1.
Tabel 1 List Actor
Akto
r Deskripsi
Ritzkal 1), Fadly Cahya Ramadhan 2), Aminudin 3), Willy Mandela 4), Dahlia Widhyaestoeti 5) , Fitrah Satrya Fajar Kusumah 6)
Administrator Unit  yang  bertugas  mengelola  semua  data,  dari  mulai    data transaksi,  data  service,  data  sparepart,  data  customer  dan  data kendaraan.  Administrator  dapat  menginput,  mengedit  dan menghapus data. Customer Unit  yang  hanya  bisa  melihat  dan  menerima  informasi  seputar perusahaan melalui website. Customer juga dapat mengisi form booking  yang telah disediakan pada website dengan login akun
terlebih dahulu pada website

## Use Case Diagram
Use case diagram adalah suatu diagram yang menggambarkan fungsionalitas yang diharapkan dari sebuah sistem dan dapat menampilkan hubungan antara list use case diagram dengan list actor. Use case diagram ditunjukkan pada Gambar 3.

## Gambar 3 Use Case Diagram

## Implementasi Sistem
Halaman Registrasi User
Pada halaman ini menampilkan form registrasi user agar dapat melakukan Login. Halaman Registrasi ditunjukkan pada Gambar 4.
Gambar 4 Halaman Registrasi User
Halaman Login User
Pada halaman ini menampilkan Login agar bias melakukan booking pada website. Halaman Login ditunjukkan pada Gambar 5.

## Gambar 5 Halaman Login User

## Halaman Booking
Pada halaman ini akan menampilkan tampilan form booking yang lengkap untuk melakukan booking service. Halaman Booking ditunjukkan pada Gambar 6

## Gambar 6 Halaman Booking

## Tampilan Nota Booking
Pada halaman ini akan menampilkan detail booking serta nota booking. Halaman Nota Booking ditunjukkan pada Gambar 7
Gambar 7 Tampilan Nota Booking
Pengujian  sistem  dimaksudkan  untuk
Ritzkal 1), Fadly Cahya Ramadhan 2), Aminudin 3), Willy Mandela 4), Dahlia Widhyaestoeti 5) , Fitrah Satrya Fajar Kusumah 6)
menguji  berbagai  proses  penggunaan sistem,  apakah  sudah  berjalan  sesuai dengan harapan

## Rencana Pengujian
Metode yang digunakan untuk mengetahui apakah sistem berfungsi
dengan      benar.      Pengujian      pengujian black box merupakan metode perancangan data uji yang didasarkan pada sistem yang telah  dibuat.  Adapun  beberapa  hal  yang akan  diujikan  menggunakan  metode black box ini adalah sebagai berikut :
Tabel 2 Rencana Pengujian Kelas Uji Butir Uji Jenis Pengujian Login Login Black Box Manajemen Informasi - Manajemen data booking service - Manajemen data Customer Black Box

## Hasil Pengujian Fungsional Sistem
Pengujian fungsional mencangkup pengecekan sistem apakah sudah berjalan dengan yang dibutuhkan atau tidak. Sistem ditujukkan pada Tabel 4.5 Hasil Pengujian Fungsional.
Tabel 3 Hasil Pengujian Fungsional No Skenario Uji Skema Hasil Keterangan 1 Login User Berhasil Login Username mengiputkan Dan user Username dan password Password yang benar benar 2 Login User menginputkan Username dan password yang salah Gagal Login Username dan user password salah 3 Booking User melakukan booking pada form booing setelah melakukan Login Berhasil melakukan
booking dan form booking disimpan Data diinputkan
lengkap
4. SIMPULAN
Mengacu  pada  hasil  dan  pembahasan,
maka  dapat  ditarik  kesimpulan  sebagai berikut:  1)  Rancangan  sistem  informasi portal  website  yang  telah  dibuat  dapat berjalan  dengan  baik  sesuai  dengan keinginan perusahaan. 2) Sistem informasi jasa  service  dan  penjualan  sparepart  dapat digunakan sebagai jawaban atas permasalahan yang terjadi pada pengelolaan  bengkel,  dengan  sistem  ini pengelolaan  bengkel  dapat  lebih  mudah dilakukan  serta  jauh  lebih  cepat  dan kualitas  informasi  lebih  terkelola  dengan baik.

## 5. DAFTAR PUSTAKA
H.  Riyadli,  A.  Arliyana,  dan  F.  E.

## Saputra, “Rancang Bangun Sistem
Informasi Keuangan Berbasis WEB,”  J.  Sains  Komput.  dan Teknol. Inf., vol. 3, no. 1, pp. 98– 103, 2020, doi: 10.33084/jsakti.v3i1.1770. R.  Safitri,  “Simple  Crud  Buku  Tamu Perpustakaan  Berbasis  Php  Dan Mysql :Langkah-Langkah Pembuatan,”  Tibanndaru    J.  Ilmu Perpust. Dan Inf., vol. 2, no. 2, p. 40, 2018, doi: 10.30742/tb.v2i2.553. Afuan Lasmedi, “Pemanfaatan Framework  Codeigniter  Dalam Pengembangan  Sistem  Informasi Pendataan  Laporan  Kerja  Praktek Mahasiswa  Program  Studi  Teknik Informatika  Unsoed  (Codeigniter Framework  Used  in  Information System Development for Student’s  Report  Data  Collection Prac,”  Juita,  vol.  I,  pp.  39–44, 2010.
M. Husni, N. P. Jatmiko, dan A. Prasetyo, “Database  Sql  Server  Berbasis Web,”  Ranc.  Bangun  Perangkat
Lunak  Manaj.  Database  Sql  Serv.
Berbas. Web, vol. 4, no. 1, pp. 40–
45, 2005. B.  Muslim  dan  L.  Dayana,  “Sistem Informasi Peraturan Daerah (Perda) Kota Pagar Alam Berbasis
Web,”  J.  Ilm.  Betrik,  vol.  7,  no.
01, pp. 36–49, 2016, doi: 10.36050/betrik.v7i01.11. W. Jannah, I. F. Astuti, dan S. Maharani, “Rancang Bangun Sistem Informasi Bimbingan Belajar Berbasis  Web  (Studi Kasus: Lembaga Bimbingan Belajar Tadica),”  Inform.  Mulawarman  J. Ilm. Ilmu Komput., vol. 10, no. 1, p. 47, 2016, doi: 10.30872/jim.v10i1.20. Syahrul  dkk,  “Teknologi  informasi  dan pendidikan,”  Al-Manar  (Edisi  1),
vol. 11, no. 2, pp. 1–7, 2004.
Haviluddin,  “Memahami  Penggunaan
UML ( Unified Modelling Language), vol. 6, no. 1, pp. 1–15, 2011. Ritzkal  R,  Setiadi  D.  Data  Storage
System  Arrival  and  Departure Airnav  Halim  Perdana  Kusuma Airport.  Jurnal  Mantik.  2021  Jun 15;5(2):555-62.
Setiadi  D,  Subchan  M.  Small  Cash Information  Systems  And  Web- Based  Bank  Transactions  At  PT. Sky  Alloys  International:  Small Cash  Information  Systems  And Web-Based  Bank  Transactions  At PT.  Sky  Alloys  International.
Jurnal Mantik. 2020 Sep 1;4(2):1130-2. Syaputra  A,  Setiadi  D.  Sistem  Pakar Diagnosa Kerusakan Sepeda Motor Yamaha Matic Menggunakan  Metode  Forward Chaining.  Jusikom:  Jurnal  Sistem Komputer Musirawas. 2020;5(2):126-35. Kusuma  VA,  Putra  MI,  Suprapto  SS. Sistem  Monitoring  Stok  dan Penjualan Minuman pada Vending Machine  berbasis  Internet  of Things (IoT) Menggunakan Google  Sheets  dan  Kodular. Jurnal  Sistim  Informasi  Dan Teknologi. 2022 Aug 3:94-8.
Ritzkal R, Subchan M. Quality Measurement  of  a  Web-Based
Ritzkal 1), Fadly Cahya Ramadhan 2), Aminudin 3), Willy Mandela 4), Dahlia Widhyaestoeti 5) , Fitrah Satrya Fajar Kusumah 6)
Activity  Management  Reporting System  for  Email-Based  Alerts. Inof  the  2nd  National  Teknoka Seminar UHAMKA 2017. Kamilah  I, Ritzkal  R, Hendrawan AH.  A nalisis  Keamanan  Vulnerability  p ada  Server  Absensi  Kehadiran  L aboratorium  di  Program  Studi Teknik Informatika. Prosiding
Semnastek. 2019 Nov 2.
Ritzkal  R,  Prakosa  BA,  Maulana  RJ. Human Heart Rate Detection With Web  Monitoring.  Jurnal  Mantik. 2021 Nov 1;5(3):1676-83.