## STRATEGI PROMOSI PERPUSTAKAAN SEKRETARIAT JENDERAL DEWAN PERWAKILAN DAERAH REPUBLIK INDONESIA
Sigit Setyo Wibowo 1 , Neneng Komariah 2 , Nuning Kurniasih 3
1 Angkasa Pura Support, 2,3 Program Studi Ilmu Perpustakaan Fikom Unpad 1 sigitsetyo80@yahoo.com 2 neneng.komariah@unpad.ac.id, 3 nuningkurniasih@yahoo.com
ABSTRACT - The  purpose  of  the  research  is  to discover  the  promotion  strategy  carried  out  by  the library of the Regional Representative Council of the Republic  of  Indonesia  (DPD  RI).  To  obtain  that purpose, the method used is qualitative research with descriptive  approach  and  the  informant  used  is  the librarian  in  the  Regional  Representative  Council  of the  Republic  of  Indonesia.  The  data  were  acquired through  interviews,  observations,  library  research and  documentation.  The  result  of  this  research  re- presents  that  in  running  promotional  strategy  for their library, the Regional Representative Council of the  Republic  of  Indonesia  pass  through  several stages of environmental analysis, formulation, imple- mentation  and  the  evaluation.  According  to  this whole  series  of  analysis,  we  are  able  to  see  the implementation  of  the  promotion  for  the  Regional Representative  Council  of  the  Republic  of  Indo- nesia’s  library.  And  there  are  various  media  to promote  the  library,  such  as  brochures,  personal selling  (door  to  door  and  direct  presentation),  direct marketing (Delivery Order, DPD RI’s library website, and Facebook account creation).
Keywords: Promotion, Marketing Strategy, Library of DPD RI.
ABSTRAK  -  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah untuk menemukan strategi promosi yang dilakukan  oleh  perpustakaan  dari  Dewan  Per- wakilan  Daerah  Republik  Indonesia  (DPD  RI). Untuk mendapatkan tujuan tersebut, metode yang digunakan  adalah  penelitian  kualitatif  dengan pendekatan  deskriptif  dan  informan  yang  digu- nakan  adalah  pustakawan  di  Dewan  Perwakilan Daerah  Republik  Indonesia.  Data  diperoleh  me- lalui  wawancara,  observasi,  studi  pustaka  dan dokumentasi.  Hasil  penelitian  ini  menyatakan bahwa dalam menjalankan strategi promosi untuk perpustakaan  mereka,  Dewan  Perwakilan  Daerah Republik  Indonesia  melewati  beberapa  tahap analisis  lingkungan,  formulasi,  implementasi  dan evaluasi.  Menurut  seluruh  rangkaian  analisis,  kita dapat  melihat  pelaksanaan  promosi  untuk  Dewan Perwakilan  Daerah  Republik  perpustakaan  di Indonesia.  Dan  ada  berbagai  media  untuk  mem- promosikan perpustakaan, seperti brosur, personal
selling  ( door  to  door dan  presentasinya  langsung), pemasaran  langsung  ( Delivery  Order,  website perpustakaan DPD RI, dan pembuatan akun Face- book ).
Kata  Kunci: Promosi,  Strategi  Marketing,  Perpus- takaan DPR RI

## PENDAHULUAN
Strategi  promosi  merupakan  awal  dalam rangka  mengenalkan  produk  kepada  konsumen dan  ini  menjadi  sangat  penting  karena  berhu- bungan  dengan  keuntungan-keuntungan  yang akan diperoleh perusahaan. Strategi promosi akan bisa  berguna  dengan  optimal  bila  didukung dengan perencanaan yang terstruktur dengan baik.
Perpustakaan  khusus  harus  dapat  merancang strategi  promosi  yang  tepat  dalam  mencapai tujuan  perpustakaan.  Salah  satu  tujuan  perpus- takaan  adalah  dapat  menarik  minat  pengunjung perpustakaan  untuk  datang  ke  perpustakaan tersebut. Oleh karena itu untuk menarik perhatian pengunjung  perpustakaan  harus  bisa  menerapkan suatu strategi pemasaran yang tepat sesuai dengan kondisi  yang  dihadapi.  Keberhasilan  strategi  pe- masaran  dipengaruhi  oleh  beberapa  faktor,  salah satunya yaitu dengan memilih promosi yang tepat dalam memasarkan jasa.
Menurut Sutarno (2006, 68) mengungkapkan bahwa Perpustakaan khusus berada pada lembaga-lembaga  pemerintahan  dan  swasta.  Per- pustakaan  tersebut  diadakan  sebagai  sumber informasi  dan  ilmu  pengetahuan  yang  berkaitan baik  langsung  maupun  tidak  langsung  dengan instansi induknya.
Promosi  perpustakaan  merupakan  rangkaian kegiatan  perpustakaan  yang  dirancang  agar masyarakat  mengetahui  manfaat  sebuah  perpus- takaan  melalui  koleksi,  fasilitas,  dan  produk  / layanan  yang  disediakan.  Seperti  yang  diung- kapkan oleh (Winardi 1981, 147) bahwa Promosi adalah  upaya-upaya  suatu  perusahaan  untuk mempengaruhi  para  pembeli  agar  mereka  mau membeli produk yang dihasilkan perusahaan atau menggunakan jasa yang disediakan.
Perpustakaan  yang  memiliki  kelembagaan seperti Perpustakaan Sekretariat Jenderal DPD RI yang  baru  didirikan  pada  awal  tahun  2008, diperuntukan  bagi  anggota  DPD  RI  dan  seluruh pegawai  di  lingkungan  Sekretariat  Jenderal  DPD RI  dalam  rangka  mendukung  tugas  dan  fungsi DPD  RI.  Perpustakaan  ini  merupakan  gagasan dari  Sekretariat  Jenderal  DPD  RI  yang  mana lembaga  pemerintahan  harus  memiliki  suatu perpustakaan.  Tempatnya  masih  belum  berdiri sendiri dalam artian ruangannya masih bergabung dengan  sub  bagian  data  dan  informasi.  Koleksi yang  ada  baru  sekitar  kurang  lebih  2000  koleksi yang  sebagian  koleksinya  mengenai  ilmu  sosial, ilmu politik, dan peraturan perundang-undang.
Perpustakaan  Sekretariat  Jenderal  DPD  RI didukung  oleh  pustakawan  dan  tenaga  adminis- trasi yang memiliki kecakapan dalam pengelolaan perpustakaan, untuk menunjang kelancaran opera- sionalnya  perpustakaan  didukung  sarana  dan prasarana berupa ruangan dengan ukuran 7,9 m x 7,9 m  yang dilengkapi dengan lemari buku, meja dan  kursi  baca,  komputer,  OPAC  ( Online  Public Access  Cataloging )  adalah  sarana  penelusuran informasi  mengenai  koleksi  yang  ada  di perpustakaan  dengan  menggunakan  terminal
komputer,  akses  internet  dan  ruang  baca  yang terintegrasi dengan ruang koleksi.
Melihat  promosi  yang  dilakukan  oleh  Per- pustakaan  Sekretariat  Jenderal  DPD  RI  cukup menarik. Penulis melihat Perpustakaan Sekretariat Jenderal  DPD  RI  dalam  mempromosikannya terdapat  dua  bagian  yaitu  lingkup  internal  dan lingkup eksternal.  Bagian lingkup internal seperti anggota  DPD  RI  dan  para  pegawai  staf  di lingkungan Sekretariat Jenderal DPD RI, sedang- kan  untuk  lingkup  eksternal  di  luar  lingkup internal atau diluar Sekretariat Jenderal DPD RI.
Kegiatan  promosi  dalam  lingkup  internal, Pustakawan atau para Staf DPD RI ini melakukan sosialisasi  dengan  membagikan  selebaran  kertas dalam bentuk pengumuman, dengan target ke unit kerja dan anggota Dewan DPD RI. Selain itu juga, berpartisipasi  dalam  acara  atau  kegiatan  yang biasa  diadakan  oleh  DPD  RI,  Kegiatan  orientasi pengenalan perpustakaan bagi pegawai baru DPD RI,  dan  Membuat  surat  resmi  ke  bagian-bagian DPD RI.
Kegiatan  promosi  dalam  lingkup  eksternal, pustakawan  dan  para  staf  DPD  RI  mengikuti kegiatan  forum  perpustakaan  khusus  Lembaga Negara  dan  Kementrian,  forum  antar  parlemen khusus (MPR, DPR dan DPD), kegiatan seminar, kegiatan  diklat  baik  Nasional  maupun  Interna- sional.  Kegiatan  forum  ini  hanya  mencakup  pus- takawan  dan  dengan  adanya  kegiatan-kegiatan penting  tersebut,  pustakawan  dan  para  staf perpustakaan DPD RI bertindak dalam melakukan promosi  perpustakaan  dengan  cara  bersosialisasi
dan  menjalin  kerjasama  kepada  Perpustakaan DPD  RI  dalam Intern  Library  Loan ,  untuk  itu penulis  tertarik  untuk  mengetahui  lebih  dalam tentang strategi promosi yang ada di Perpustakaan Sekretariat Jenderal DPD RI.

## TINJAUAN PUSTAKA
Strategi promosi adalah perencanaaan, imple- mentasi,  dan pengendalian komunikasi  dari suatu organisasi  kepada  para  konsumen  dari  sasaran lainnya  (Cravens  1998,  77).  Menurut  J.  David Hunger  &  Thomas  L.  Wheelen  (2004),  proses manajemen strategis meliputi empat elemen dasar, yaitu  :  (1).  Pengamatan  lingkungan;  pengamatan lingkungan  terdiri  dari  analisis  eksternal  dan analisis  internal.  Analisis  eksternal  terdiri  dari variabel-variabel (kesempatan dan ancaman) yang berada  diluar  organisasi  dan  tidak  secara  khusus ada  dalam  pengendalian  jangka  pendek  dari manajemen  puncak.  Sedangkan  analisis  internal terdiri  dari  variabel-variabel  (kekuatan  dan kelemahan)  yang  ada  didalam  organisasi  tetapi biasanya tidak dalam pengendalian jangka pendek dari  manajemen  puncak.;  (2)  Perumusan  strategi: perumusan strategi adalah pengembangan rencana jangka  panjang  untuk  manajemen  efektif  dari kesempatan dan ancaman lingkungan, dilihat dari kekuatan  dan  kelemahan  perusahaan.;  (3)  Imple- mentasi  strategi:  implementasi  strategi  adalah proses  dimana  manajemen  mewujudkan  strategi dan  kebijakannya  dalam  tindakan  melalui  pe- ngembangan program, anggaran, dan prosedur.; (4) Evaluasi  dan  pengendalian  adalah  proses  yang melaluinya  aktivitas-aktivitas  perusahaan  dan hasil kinerja dimonitor dan kinerja sesungguhnya dibandingkan dengan kinerja yang diinginkan.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah metode  penelitian  kualitatif.  Menurut  Sugiyono (2010,  1)  metode  penelitian  kualitatif  adalah  : “Metode  penelitian  yang  digunakan  untuk  me- neliti  pada  kondisi  obyek  yang  alamiah,  (sebagai lawannya  eksperimen)  dimana  peneliti  adalah sebagai  instrument  kunci,  teknik  pengumpulan data  dilakukan  secara  triangulasi  (gabungan), analisis data bersifat induktif, dan hasil penelitian kualitatif  lebih  menekankan  makna  dari  pada generalisasi.”
Penelitian  ini  juga  menggunakan  studi deskriptif.  Menurut  Sugiono  (2005,  21)  membe- rikan  deskriptif  sebagai  berikut  :  “Metode  des- kriptif  dapat  diartikan  sebagai  prosedur  peme- cahan masalah  yang diselidiki dengan menggam- barkan/melukiskan  keadaan  subjek/objek  pene- litian  (seseorang,  lembaga,  masyarakat  dan  lain- lain)  pada  saat  sekarang  berdasarkan  fakta-fakta yang  tampak,  atau  sebagaimana  adanya”.  Jadi penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  metode  kualitatif  deskriptif  karena  pada penelitian  ini  hanya  bertujuan  untuk  melukiskan atau mendeskripsikan secara faktual dan cermat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Analisis  Internal  Lingkungan  Perpustakaan Sekretariat  Jenderal  DPD  RI. Segi  koleksi Perpustakaan  Sekretariat  Jenderal  DPD  RI memang  memiliki  kekuatan  karena  koleksinya menyangkut  Ilmu  Politik,  Hukum,  Demokrasi terutama  Peraturan  Perundang-undangan  yang menyangkut  tentang  MPR,  DPR,  DPD  RI. Banyak permintaan dari karyawan ( user ) dalam koleksi yang dimiliki oleh perpustakaan karena
kebanyakan  dari  karyawan  masih  banyak  yang masih meneruskan pendidikannya. Trend koleksi  dalam  permintaan  oleh  anggota  atau karyawan  DPD  RI  kebanyakan  dari  diklat sosial,  politik,  dan  ekonomi.  Menurut  pem- baca,  Perpustakaan  DPD  RI  ini  dinilai  sangat baik dalam memiliki bahan pustakanya.
2. Letak  perpustakaan  DPD  RI  berada  di  gedung B  lantai  2  dan  satu  ruangan  dengan  ruangan Sub data informasi DPD RI. Perpustakaan DPD RI  berdekatan  dengan  ruang  rapat  yang membuat  perpustakaan  ini  makin  sering  di kunjungi  oleh  anggota  atau  karyawan  DPD  RI setelah  rapat  tersebut  telah  selesai.  Dari  segi letak  ruangan  perpustakaan  terintegrasi  dengan ruang kerja karyawan yang membuat karyawan DPD  RI  dapat  melakukan  pelayanan  terhadap pengunjung  perpustakaan.  Keramahan  sangat diperlukan  karena  untuk  kesan  pertama  dan selanjutnya  ketika  pengunjung  datang  agar mereka bersedia datang untuk seterusnya.
3. Staff perpustakaan DPD RI menganggap bahwa sumber  daya  manusia  di  perpustakaan  sudah cukup  baik  dan  berkompeten  karena  mereka sudah  berpengalaman  di  bidang  perpustakaan. Selain itu mereka merasa cukup dengan jumlah staff  yang  ada  di  perpustakaan  DPD  RI. Dengan sumber daya manusia yang ada di per- pustakaan DPD RI , merekapun menilai bahwa sumber daya manusia yang ada saat ini menjadi suatu kekuatan diperpustakaan. Dengan jumlah 4  staff  ahli  diperpustakaan  DPD  RI  yang  ada, mereka  semua  mampu  memenuhi  tugas-tugas yang ada di perpustakaan DPD RI dengan baik. 4. Selain kekuatan ( Strength ) Perpustakaan Sekretariat  Jenderal  DPD  RI  juga  mempunyai
kelemahan  ( Weakness ).  Untuk  sumber  daya manusia  di  perpustakaan  DPD  RI,  peneliti menilai  sangat  minim  karena  mereka  bekerja tidak  fokus  pada  bidang  keahliannya  masing- masing. Jumlah staff  yang  ada di  perpustakaan DPD  RI  menurut  peneliti  harus  di  tambah jumlah staffnya dengan jobdesk yang di pegang oleh  masing-masing  staff  dan  sesuai  dengan jobdesknya.  Dari  segi  kapasitas  ruang  yang kurang begitu besar, dimana perpustakaan DPD RI  ini  bergabung  dengan  ruangan  sub  data informasi  yang  membuat  sebagian  pengunjung tidak  mengetahui  keberadaan  perpustakaan tersebut. Ruang koleksi dengan ruang pustakawan  kurang  terintegerasi  dengan  baik, serta  ruang  baca  yang  kurang.  Banyak  sekali yang  meminjam  buku  tetapi  tidak  di  baca  di perpustakaan,  kebanyakan  bukunya  dibawa oleh pembaca ke ruang kerjanya. Ini dikarenakan ruangan yang sangat minim sekali. Sebagai pustakawan pun sangat kurang nyaman karena  tidak  memiliki  ruangan  khusus  bagi pustakawannya ini menyebabkan dapat mengganggu kinerja pustakawan dalam menjalani tugasnya.
5. Analisis  Eksternal  Lingkungan  Perpustakaan Sekretariat Jenderal  Dewan Perwakilan Daerah Republik  Indonesia.  Sama  seperti  analisis internal,  analisis  eksternal  juga  dibutuhkan perusahaan.  Analisis  eksternal  untuk  menen- tukan  peluang  ( Opportunity )  dan  ancaman ( Threat )  Perpustakaan  Sekretariat  Jenderal DPD RI di pasar sasarannya.
Peluang  dari  Perpustakaan  Sekretariat  Jenderal DPD RI sendiri adalah buku merupakan sumber informasi  bagi  anggota  dan  karyawan  Sekreta-
riat  Jenderal  DPD  RI.  Selain  itu  koleksi  yang disediakan oleh perpustakaan Sekretariat Jenderal  DPD  RI  adalah  sebagian  atas permintaan  dari  anggota  dan  karyawan  Sekre- tariat  Jenderal  DPD  RI  dalam  memenuhi kebutuhan  informasi  bagi  mereka.  Mendirikan perpustakaan  khusus  seperti  Perpustakaan Sekretariat  Jenderal  DPD  RI  di  instansi  par- lemen  seperti  ini  merupakan  peluang  ( Op- portunity )  yang  sangat  bagus  untuk  kebutuhan anggota  dan  karyawan  Sekretariat  Jenderal DPD  RI.  Apalagi  melihat  bahwa  sebagian mereka  masih  meneruskan  pendidikannya dengan  masing-masing  ilmu  yang  berkaitan dengan  ilmu  politik,  sosial,  hukum  dan  ilmu lainnya.  Seperti  halnya  perpustakaan,  Perpus- takaan  Sekretariat  Jenderal  DPD  RI  juga memiliki  fungsi  rekreasi,  Perpustakaan  Sek- retariat Jenderal DPD RI bisa menjadi alternatif untuk  berekreasi  dan  mendapat  hiburan  bagi pengunjung  khususnya  anggota  atau  karyawan Sekretariat  Jenderal  DPD  RI  yang  mungkin jenuh akan pekerjaan masing-masing dan mem- butuhkan hiburan.
Ancaman  ( Threat )  dari  perpustakaan  Sekre- tariat  Jenderal  DPD  RI  sendiri  adalah  kebera- daaan  perpustakaan  khusus  lainnya  seperti perpustakaan  DPR  RI  dan  MPR  RI.  Penulis melihat  dari  kedua  perpustakaan  tersebut  yang menjadi  ancaman  yaitu  perpustakaan  DPR  RI karena  perpustakaan  DPR  RI  menurut  penulis sangat  baik  dalam  pengelolaannya.  Selain  itu dari  segi  letak  ruangan  yang  strategis  dan ruangan  yang  cukup  luas,  membuat  Customer dapat  mengunjunginya  dengan  mudah  dan  se- ring sekali berkunjung ke perpustakaan DPR RI.
6. Perumusan  Strategi  Promosi  Perpustakaan Sekretariat Jenderal  Dewan Perwakilan Daerah Republik  Indonesia. Seperti  yang dibahas  pada Bab  II  perumusan  strategi  adalah  pengem- bangan rencana jangka panjang untuk manajemen  efektif  dari  kesempatan  dan ancaman  lingkungan,  dilihat  dari  kekuatan  dan kelemahan  perusahaan.  Perpustakaan  Sekreta- riat  Jenderal  DPD  RI  sendiri  sudah  meng- analisis  kesempatan  dan  ancaman  lingkungan serta  kekuatan  dan  kelemahan  Perpustakaan Sekretariat  Jenderal  DPD  RI  sendiri.  Peru- musan  strategi  meliputi  menentukan  misi perusahaan,  menentukan  tujuan-tujuan  yang dapat  dicapai,  pengembangan  strategi,  dan penetapan  pedoman  kebijakan,  dalam  hal  ini tentu  yang  berkaitan  dengan  strategi  promosi. Meningkatkan minat baca anggota dan karyawan  disekitar  wilayah  instansi  parlemen adalah  misi  utama  perpustakaan  Sekretariat Jenderal  DPD  RI  mendirikan  perpustakaan tersebut.  Sekretariat  Jenderal  DPD  RI  meru- pakan  lembaga  pemerintahan,  itu  menjelaskan bahwa  memang  daerah  pemerintahan  sangat jarang tempat hiburan, perpustakaan Sekretariat Jenderal  DPD  RI  hadir  sebagai  alternatif hiburan  masyarakat  sekitar  parlemen  pemerin- tahan  terutama  anggota  dan  karyawan  Sekre- tariat  Jenderal  DPD  RI.  Perpustakaan  DPD  RI ingin  mengikutsertakan  dirinya  untuk  mem- bantu  minat  baca  di  masyarakat  pemerintahan khususnya  anggota  dan  karyawan  di  instansi Sekretariat Jenderal DPD RI.
7. Pelaksanaan  Strategi  Promosi  Perpustakaan Sekretariat Jenderal  Dewan Perwakilan Daerah Republik  Indonesia. Dalam pelaksanaan strate-
gi  promosi  ini,  Perpustakaan  Sekretariat Jenderal DPD RI telah lebih dahulu melakukan beberapa  tahap  hingga  akhirnya  memutuskan untuk  melaksanakan  program  promosinya, seperti  dengan  melihat  dari  segmentasi  pasar, target  pasar,  dan  positioning  produk  dari Perpustakaan  Sekretariat  Jenderal  DPD  RI dengan  melihat  juga  analisis  SWOT  perpus- takaan  Sekre-  tariat  Jenderal  DPD  RI.  Dengan mempertimbangkan  hal-hal  tersebut,  Perpusta- kaan  Sekretariat  Jenderal  DPD  RI  memilih media-media  yang  sesuai  dipakai  untuk  prog- ram  promosinya.  Berikut  hasil  wawancara dengan  Ibu  Khairunisa  Fathonah  sebagai pustakawan  mengenai  media  promosi  yang digunakan  untuk  mendukung  strategi  promosi yang  dijalankan  dari  awal  perpustakaan Sekretariat  Jenderal  DPD  RI  berdiri  hingga sekarang,  “Kita  selalu  memakai  sistem  brosur, man  to  man  sama door  to  door .  Kenapa  kita masih  mempertahankan  hal  itu,  karena  lebih nyampe  ke  orang  kalau  orang  membaca brosurnya,  itu  strategi  promosi,  dari  pada  kita memakai  spanduk  yang  ibaratnya  kita  baca selintas saja (inget ga ya bacaannya tadi apa ya), kalau  brosur  sebenarnya  sih  belum  begitu menarik  tapi  setidaknya  ketika  mereka  dapat dibaca  dulu  isinya  atau  tempatnya  dima- na.keterangan  lebih  jelasnya  tentang  perpusta- kaan  ada  di  brosur  tersebut,  pastinya  akan membuat  si  yang  baca  brosur  itu  tahu  sedikit tentang  profil  perpustakaan  di  brosur  tersebut” (Hasil wawancara tanggal 21 Februari 2014).
Brosur digunakan perpustakaan Sekretariat Jenderal  DPD  RI  setiap  bulannya,  media  ini berfungsi  sebagai  periklanan  infomatif  dan persuasif. Di mulai dari halaman depan terdapat gambar perpustakaan Sekretariat Jenderal DPD RI  dengan  logo  instansi  DPD  RI.  Di  dalam brosur  ini  terdapat  profil  perpustakaan  Sekre- tariat Jenderal DPD RI mulai dari visi dan misi perpustakaan,  Motto  dan  beberapa  maklumat dari perpustakaan Sekretariat Jenderal DPD RI.

## SIMPULAN
Berdasarkan pembahasan yang telah dipaparkan  pada  bab  IV  maka  kesimpulan  dari Strategi  Promosi  Perpustakaan  Sekretariat  Jende- ral DPD RI adalah sebagai berikut:
(1) Perpustakaan  Sekretariat  Jenderal  DPD RI  dalam  pengamatan  lingkungannya  terdiri  dari dua  jenis  analisis  yaitu  internal  dan  eksternal. Dalam analisis lingkungan internal dan eksternal, perpustakaan  Sekretariat  Jenderal  DPD  RI menggunakan  analisis  SWOT,  yang  terdiri  dari kekuatan  ( Strenght ),  kelemahan  ( Weakness ), peluang  ( Opportunity ),  dan  ancaman  ( Threat ). Dari  analisis  SWOT  yang  digunakan  oleh perpustakaan  Sekretariat  Jenderal  DPD  RI  ini memiliki pembahasan masing-masing.;
(2) Perumusan  strategi  di  perpustakaan Sekretariat Jenderal DPD RI ini meliputi misi per- pustakaan,  menentukan  tujuan-tujuan  yang  ingin dicapai oleh perpustakaan, pengembangan strategi dan  penetapan  pedoman  kebijakan,  dalam  hal  ini berkaitan dengan strategi promosi. Dari perumusan strategi tersebut maka dapat dijelaskan bahwa misi dari perpustakaan Sekretariat Jenderal DPD  RI  yaitu  meningkatkan  minat  baca  anggota
dan  karyawan  di  sekitar  wilayah  instansi  par- lemen. Menentukan segmentasi pasar, target pasar, dan  positioning  perpustakaan  merupakan  peru- musan strategi  yang dilakukan oleh perpustakaan Sekretariat Jenderal DPD RI. Jadi dari perumusan yang  telah  di  tentukan  ini  sudah  berkaitan  dari misi perpustakaan tersebut.;
(3) Pelaksanaan  strategi  promosi  perpus- takaan  Sekretariat  Jenderal  DPD  RI  dilakukan melalui:  mass selling  yang terdiri  dari periklanan (dengan  media  yang  masih  digunakan  yaitu brosur),  promosi  penjualan  ( Delivery  Order , stiker Perpustakaan Sekretariat Jenderal DPD RI), penjualan  personal  (dilakukan  dengan  door  to door,  dan  presentasi  langsung),  pemasaran  lang- sung  (dilakukan  melalui  situs  pustaka.dpd.go.id, angket dan facebook ).;
(4) Evaluasi  yang  dilakukan  oleh  per- pustakaan  Sekretariat  Jenderal  DPD  RI  yaitu evaluasi  yang  ditujukan  secara  umum  terhadap setiap  alat  promosi  yang  digunakan  oleh  perpus- takaan  Sekretariat  Jenderal  DPD  RI  dalam  hal menarik  pengunjung  untuk  berkunjung  ke  per- pustakaan  tersebut.  Untuk  saat  ini  media  yang sangat  berperan  dalam  mempromosikan  perpus- takaan  Sekretariat  Jenderal  DPD  RI  yaitu  media brosur.  Media  ini  dalam  evaluasinya  harus  me- miliki  tampilan  baik  gambar,  isi  maupun  warna yang menarik untuk pembacanya nanti. Selain itu media  yang  harus  dimanfaatkan  yaitu  media online  seperti  media  Facebook  dan  situs  per- pustakaan  Sekretariat  Jenderal  DPD  RI.  Evaluasi yang  harus  di  perhatikan  dalam  media  ini  harus digunakan  sebaik  mungkin  dalam  hal  mem- promosikan  perpustakaan,  jangan  sampai  digu- nakan dalam yang bersangkutan dengan hal lain.

## DAFTAR PUSTAKA
Basuki, Sulistyo. (1993). Pengantar Ilmu Perpustakaan ,  Jakarta:  Gramedia  Pustaka Utama.
Cravens  W  David.  (1998). Pemasaran  Strategi . Jakarta : Erlangga.
Hunger,  J.  David;  Wheelen,  Thomas  L.  (2003).
Manajemen  Strategis ;  alih  bahasa  Julianto Agung S. Yogyakarta: Andi Yogyakarta. J.  David  Hunger  &  Thomas  L.  Wheelen.  (2004). Strategic Management and Business Policy , 9th Edition. Pearson : Prentice Hall.
Kotler,  Philip.  (2002). Manajemen  Pemasaran . Jakarta; PT. Indeks.
Mulyana,  Deddy.  (2001). Metodologi  Penelitian Kualitatif: Paradigma Baru Ilmu Komunikasi  dan  Ilmu  Sosial  Lainnya. Bandung: Remaja Rosda Karya. Perpustakaan Sekretariat Jenderal Dewan
Perwakilan  Daerah  Republik  Indonesia.: www.Pustaka. DPD.go.id  Diakses  pada tanggal 20 Juli 2013 pukul 22:30. Sugiyono. (2005). Memahami Penelitian Kualitatif . Bandung: ALFABET. Sutarno NS. (2006). Perpustakaan dan Masyarakat. CV. Sagung Seto : Jakarta
Tjiptono,  Fandy.  (2001). Strategi  Pemasaran . Yogyakarta : Andi Yogyakarta.
Winardi. (1989). Aspek-aspek Bauran Pemasaran (Marketing  Mix) .  Bandung:  CV  Mandar Maju.
Universitas  Sumatera  Utara,  (2009). Pengertian Perpustakaan  Khusus .  Dikutip  dari:  http:// repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/28
669/2/Chapter%20II.pdf diakses pada tanggal 5 februari 2014 pukul 21:00.
Winardi.  (1981). Manajemen  Pemasaran .  CV Maju Mundur: Bandung.
Yusup,  Pawit  M.  (1991). Mengenal  Dunia Perpustakaan  dan  informasi .  Bandung  : Rineka Cipta.