Pengaruh  Karakteristik  Pimpinan  dan  Inovasi  Produk  Baru terhadap  Kinerja Perusahaan untuk  Mencapai Keunggulan.......
Ratna Kusumawati

## PENGARUH  KARAKTERISTIK  PIMPINAN  DAN  INOVASI PRODUK  BARU  TERHADAP  KINERJA  PERUSAHAAN UNTUK  MENCAPAI  KEUNGGULAN  BERSAING BERKELANJUTAN

## Ratna Kusumawati
Fakultas Ekonomi Universitas Wahid Hasyim

## ABSTRACT
Intense competition requires companies to further improve corporate performance through a leadership role in motivating subordinates to be able to remove his ideas to create new products that the company expected the company can always have  a  sustainable  competitive  advantage  to  remain  competitive  with  rival companies. The results of this study indicate that: 1) there is a positive influence to the performance characteristics of the leadership of the company, 2) new product innovation has positive and significant impact on company performance, 3) new product innovation has positive and significant impact on sustainable competitive advantage, 4) performance of the company has positive of sustainable competitive advantage.
Keywords: characteristics  of  leadership,  new  product  innovation,  company performance, sustainable competitive advantage.

## PENDAHULUAN
Di  era  globalisasi  dimana  persaingan  di  semua  sektor  bisnis  semakin tajam, perusahaan diharapkan mampu  memilih strategi yang tepat untuk bisa berkompetisi dengan lawannnya di pasaran. Strategi ini tidak akan lepas dari  kebijakan  kebijakan  perusahaan.    Kebijakan  di  perusahaan  sangat diprngaruhi  oleh karakteristik  pimpinan,  sehingga  staff  dibawahnya  dapat menyesuaikan atas keputusan pimpinan yang disesuikan dengan kebijakan pimpinan.
Stonner  dan  Freeman  (  1989),  menyatakan  pemimpin  dapat mempengaruhi  pengikut  karena  pemimpin  mempunyai  lima  basis kekuasaan  yaitu  berdasarkan  ganjaran,  kekuatan  koersif,  kekuasaan berdasarkan legitimasi, kekuasaan berdasarkan penunjukan dan kekuasaan berdasarkan  keahlian. Jaworski dan Kohli (1990), menyatakan bahwa pimpinan  dalam  mengkomunikasikan,  sikap  terhadap  resiko,  tingkat pendidikan, tingkat mobilitas, perilaku yang mengarah pada perubahan dan tindakan yang diambil akan berpengaruh terhadap staff dibawahnya. Pimpinan memunyai  peran  yang  sangat  penting  sehingga  akan  mengarahkan  pada kinerja  perusahaan.
Kepemimpinan  dipahami  juga  sebagai  kemampuan  mempengaruhi berbagai strategi dan tujuan, komitmen dan ketaatan terhadap tugas untuk mencapai  tujuan,  mempengaruhi  kelompok  agar  mengidentifikasi,
memelihara,  dan  mengembangkan  budaya  organisasi  (Yulk  dalam  Sadler, 2003). Lussier dan Achua (2001), menyatakan bahwa kepemimpinan sebagai pengaruh yang  berlangsung dua arah. Pemimpin mempengaruhi pengikut, demikian pula pengikut mempengaruhi pemimpin. Kepemimpinan dikatakan efektif  berjalan  ketika  pengikut  melaksanakan  apa  yang  bermanfaat  dan etis  bagi  kepentingan  organisasi  dan  diri  pengikut.  Pemimpin  dikatakan efektif jika pemimpin tersebut mengupayakan perubahan, dan orang-orang dalam  organisasi  berupaya  mencoba  sesuatu  yang  baru.  Pemimipin  dan pengikut  senantiasa  bekerjasama  dengan  orang-orang  guna  meraih keberhasilan.
Kondisi persaingan yang semakin kompetitif, dinamis dan menuntut sikap yang agresif, inovatif. Persaingan yang semakin ketat juga berdampak pada perlunya perusahaan untuk semakin fleksibel, adaptif dan bertindak cepat (Mirvis,  1997).  Inovasi  berpengaruh  terhadap  kinerja  perusahaan.  Dalam penelitiannya Han et al (1998) mengatakan bahwa inovasi secara positif dan signifikan  berpengaruh  terhadap  kinerja  perusahaan.
Amabile et all (1996) mengatakan bahwa inovasi sebagai penerapan yang berhasil dari gagasan kreatif dalam perusahaan. Inovasi merupakan sebuah mekanisme  perusahaan  untuk  dapat  beradaptasi  dalam  lingkungan  yang dinamis. Oleh karena itu perusahaan dituntut untuk mampu menciptakan penilaian serta ide - ide baru dan menawarkan produk yang inovatif. Dawyer (1987) menyatakan munculnya produk inovasi pada dasarnya adalah untuk memenuhi permintaan pasar sehingga produk inovasi merupakan salah satu yang  dapat  digunakan  sebagai  keunggulan  kompetitif  bagi  perusahaan. Produk inovasi diyakini akan dapat meningkatkan penjualan, laba dan juga kekompetitifan suatu organisasi bisnis, akan tetapi pengembangan produk inovasi juga berarti dapat menjadi produk yang mahal dan berisiko terhadap perusahaan. Oleh karena itu diperlukan koordinasi yang tepat dan akurat antara bagian diperusahaan untuk membuat produk yang tepat bagi pasar.
Berdasarkan  latar  belakang  penelitian  yang  disebutkan  diatas  maka masalah  penelitian  yang  akan  dikaji  adalah  bagaimanakah  pengaruh karakteristik pimpinan dan inovasi produk baru terhadap kinerja perusahaan untuk mencapai   keunggulan bersaing  berkelanjutan.

## KONSEP PENELITIAN

## Karakteristik Pimpinan
Stoner  dan  Freeman  (1989),  mengatakan  bahwa  pemimpin  dapat mempengaruhi  pengikut  karena  pemimpin  mempunyai  lima  basis kekuasaan  yaitu  kekuasaan  berdasarkan  ganjaran,  kekuasaan  koersif, kekuasaan berdasarkan legitimasi, kekuasaan berdasarkan penunjukan dan kekuasaan  berdasarkan  keahlian. Yulk  dalam  Sadler  (2003),  lebih  jauh mengatakan  kepemimpinan  dipahami  juga  sebagai  kemampuan mempengaruhi  berbagai  strategi  dan  tujuan,  komitmen  dan  ketaatan
Pengaruh  Karakteristik  Pimpinan  dan  Inovasi  Produk  Baru terhadap  Kinerja Perusahaan untuk  Mencapai Keunggulan.......
Ratna Kusumawati
terhadap  tugas  untuk  mencapai  tujuan,  mempengaruhi  kelompok  agar mengidentifikasi,  memelihara  dan  mengembangkan  budaya  organisasi.
Kepemimpinan merupakan suatu proses mempengaruhi orang-orang, dan menggerakan  berbagai  sumber  daya  lainnya  guna  bekerjasama  dalam mencapai  tujuan,  kapabilitas,  pengaruh  proses,  pemimpin  dan  pengikut, penggerakan  kerjasama,  dan  tujuan.  Kepemimpinan  dikategorikan  dalam beberapa  bagian  yaitu:  (1)  melibatkan  pengaruh,  pemberian  contoh  dan persuasi,  (2)  interaksi  diantara  berbagai  aktor,  baik  sebagai  pemimipin maupun sebagai pengikut, (3) interaksi dipengaruhi situasi, dimana interaksi itu berlangsung, (4) Proses memiliki berbagai hasil seperti pencapaian tujuan, kohesi kelompok, dorongan atau perubahan budaya organisasi.
Berdasarkan uraian diatas maka indikator-indikator yang dimunculkan adalah  komitmen,  mempengaruhi  kelompok,  mengembangkan  budaya organisasi.

## Inovasi Produk Baru
Saat ini untuk banyak industri, pengembangan produk baru merupakan satu-satunya factor yang paling penting didalam mengendalikan kesuksesan ataupun kegagalan perusahaan. Untuk kesuksesan pengembangan produk baru tersebut, perusahaan harus secara serempak menemukan dua sasaran kritis, yaitu: memaksimalkan secara tepat apa yang dibutuhkan konsumen dan meminimalkan waktu masuk produk kedalam pasar (Schilling dan Hill, 1998).
Selanjutnya Schiling dan Hill menyatakan bahwa kesuksesan perusahaan berlanjut pada tujuan stratejik dan peta dari portofolio litbang yang dimiliki untuk menemukan secara tepat antara goal dari pengembangan produk baru dengan sumber daya dan kompetensi yang dimliki saat ini. Amabile (1997) mengatakan  bahwa  inovasi  sebagai  penerapan  yang  berhasil  dari  gagasan kreatif  dalam  perusahaan.  Inovasi  merupakan  sebuah  mekanisme perusahaan untuk beradaptasi dalam lingkungan yang dinamis. Oleh karena itu perusahaan dituntut untuk mampu menciptakan penilaian serta ide-ide yang baru dan menawarkan produk yang inovatif.
Menurut  Hurley  dan  Hult  dalam  Prakosa  (2005)  inovasi  adalah  suatu mekanisme perusahaan untuk beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis. Oleh sebab itu perusahaan dituntut untuk mampu menciptakan pemikiran- pemikiran  baru,  gagasan-gagasan  baru  dengan  menawarkan  produk  yang inovatif  serta  peningkatan  pelayanan  yang  dapat  memuaskan  pelanggan. Dua  konsep  yang  diajukan  adalah  keinovativan  dan  kapasitas  berinovasi. Keinovativan  adalah  pikiran  tentang  keterbukaan  untuk  gagasan,  proses/ produk baru secara berhasil.
Stata dalam Prakosa (2005) menyatakan bahwa istilah inovasi berkaitan erat dengan teknologi yang berfungsi membuka wawasan perusahaan tentang suatu produk baru atau meningkatkan design dan manufaktur dari produk (layanan) yang sudah dimilki perusahaan. Song dan Parry (1997) menyatakan
bahwa  keunggulan  produk  baru  tidak  terlepas  dari  proses  pengembangan produk  baru.  Proses  pengembangan  produk  baru  tersebut  didefinisikan sebagai proses memahami dan membuat suatu produk baru, serta hasil dari proses tersebut.
Selanjutnya  Song  dan  Parry  (1997)  menyatakan  dalam  pengembangan produk baru, perusahaan harus mempertimbangkan agar produk baru yang dikembangkan  dapat  unggul  didalam  persaingan.  Adapun  karakteristik keunggulan produk baru dalam persaingan dapat ditemukan dalam bebrapa hal  yaitu  :  karakteristik  produk  yang  bersangkutan,  bentuk  dan  kemasan yang  unik,  pelayanan  purna  jual  yang  memuaskan,  fungsi  kepeloporan produk, aneka atau multifungsi produk dan sebagainya. Cooper & Emory (1995) mendefinisikan faktor-faktor yang mempengaruhi kesuksesan produk baru dalam  empat  kategori  yaitu  :  kondisi  yang  kompetitif,  kondisi  internal perusahaan, proses pengembangan produk baru serta keunggulan kompetitif dari produk tersebut.
Berdasarkan uraian diatas dapat dimunculkan indikator-indikator inovasi produk baru yaitu keunikan, kualitas dan multifungsi.

## Kinerja Perusahaan
Harris dan Bonna (2001) menyatakan bahwa kinerja merupakan ukuran keberhasilan atau prestasi yang telah dicapai oleh suatu perusahaan yang diukur tiap kurun  waktu tertentu. Kinerja  perusahaan  adalah pencapaian usaha sebagaiman tujuan perusahaan tersebut didirikan yaitu mendapatkan keuntungan  sebesar-besarnya  untuk  dapat  menopang  pertumbuhan  dan perkembangan. Murphy et al (1990) menyatakan bahwa dimensi pengukuran kinerja  perusahaan  yang  lazim  digunakan  dalam  penelitian  adalah pertumbuhan (growth), kemampu labaan (profitability) dan efisiensi.
Johnson (1999) dalam penelitiannya mengukur kinerja suatu perusahaan melalui  besarnya  pangsa  pasar,  pertumbuhan  penjualan,  dan  pentingnya antar mitra yang ternyata dimensi ini juga dapat digunakan untuk mengukur kinerja  perusahaan.Chandler  dan  Henks  (1993)  menyatakan  ada  dua pendekatan  dalam  pengukuran  kinerja  perusahaan  yaitu  pendekatan obyektif  dan  pendekatan  subyektif.  Pendekatan  obyektif  adalah  jenis pendekatan  dengan  menggunakan  data-data  secara  obyektif  yaitu  berupa data  akuntansi  keuangan,  sedangkan  pendekatan  subyektif  adalah pendekatan untuk mengukur kinerja perusahaan dengan berdasarkan pada persepsi para manajer terhadap kinerja perusahaan.
Pelham  dan  Wilson  (1996)  mendefinisikan  kinerja  perusahaan  sebagai sukses produk baru dan pengembangan pasar, dimana kinerja perusahaan dapat diukur melalui pertumbuhan penjualan dan porsi pasar.Hadjimanolis dalam  Prakosa  (2005)  mengatakan  bahwa  para  peneliti  menganjurkan pertumbuhan  penjualan,  pertumbuhan  tenaga  kerja,  pertumbuhan pendapatan dan pertumbuhan pangsa pasar sebagai pengukuran kinerja yang paling  penting.  Hal  ini  juga  didasarkan  argumentasi  bahwa  pertumbuhan adalah indicator yang lebih tepat dan mudah diperoleh dibandingkan dengan
Pengaruh  Karakteristik  Pimpinan  dan  Inovasi  Produk  Baru terhadap  Kinerja Perusahaan untuk  Mencapai Keunggulan.......
Ratna Kusumawati
pengukuran  akuntansi. Adalah tepat untuk  melihat kinerja keuangan dan pertumbuhan  sebagai  aspek  berbeda  dari  kinerja  perusahaan,  dimana masing-masing  mempunyai  informasi  yang  unik  dan  penting.  Secara bersama-sama indicator keuangan dan pertumbuhan memberikan deskripsi yang lebih kaya mengenai kinerja actual dari perusahaan bila dibandingkan dengan  menggunakan  pengukuran  sendiri  –  sendiri.  Berdasarkan  uraian diatas  maka  indikator-indikator  kinerja  perusahaan  yang  dimunculkan adalah   pertumbuhan penjualan, pertumbuhan laba, pertumbuhan produk baru, produktivitas karyawan.

## Keunggulan Bersaing Berkelanjutan
Porter  (1993),  mendefinisikan  keunggulan  bersaing  sebagai  strategi benefit  dari  perusahaan  yang  melakukan  kerjasama  untuk  berkompetisi lebih efektif dalam market place. Strategi harus didesain untuk mewujudkan keunggulan  bersaing  yang  terus  menerus,  sehingga  perusahaan  dapat mendominasi pasar lama maupun pasar baru. Hal terpenting dalam mencapai kesuksesan  strategi  yang  diterapkan  adalah  dengan  mengidentifikasikan asset  perusahaan  yang  sesungguhnya,  dalam  hal  ini  adalah  tangible  dan intangible  resources  yang  membuat  organisasi  itu  unik.  rakosa  (2005), menyatakan  setiap  perusahaan  yang  bersaing  dalam  suatu  industri mempunyai  strategi  bersaing  baik  eksplisit  atau  implisit  Strategi  bersaing dikembangkan  secara  eksplisit  melalui  kegiatan-kegiatan  dari  berbagia departemen  fungsional  perusahaan.
Porter  (1993),  mengatakan  pada  dasarnya  mengembangkan  strategi bersaing  adalah  mengembangkan  formula  umum  mengenai  bagaimana bisnis akan bersaing, apa sebenarnya yang menjadi tujuannya, dan kebijakan apa yang akan diperlukan untuk mencapai tujuan-tujuan tersebut. Strategi bersaing  adalah  kombinasi  antara  tujuan  akhir  yang  diperjuangkan perusahaan  dengan  alat  (kebijakan)  dimana  perusahaan  berusaha  sampai kesana. Selanjutnya Porter (1985) dalam Rahayu (2001) berpendapat bahwa keunggulan bersaing berkaitan dengan cara bagaimana perusahaan memilih dan  benar-benar  dapat  melaksanakan  strategi  generik  kedalam  praktek. Semua bagian yang ada didalam organisasi, baik yang berupa sumber daya maupun aktivitas dapat menjadi keunggulan bersaing melalui tiga alternative strategi : cost leadership, differentiation, atu focus.
Porter (1985) dalam Aditya (2004) lebih lanjut mengatakan hal-hal yang dapat  mengindikasikan  variabel  keunggulan  bersaing  adalah  imitabilitas, durabilitas,  dan  kemudahan  menyamai.  Aaker  (1989)  dalam  Aditya  (2004) mengatakan keunggulan bersaing adalah jantung kinerja perusahaan dalam pasar bersaing. Keunggulan bersaing pada dasarnya tumbuh dari nilai atau manfaat  yang  dapat  diciptakan  perusahaan  bagi  para  pembelinya.  Bila perusahaan kemudian mampu menciptakan keunggulan melalui salah satu dari  ketiga  strategi  generic  tersebut,  maka  akan  didapatkan  keunggulan bersaing.Aspek-aspek dasar dari keunggulan  bersaing berkelnjutan seperti yang  disajikan  dalam  literatur  manajemen  strategic  (Hall,  1994  dalam
Ferdinad  2000)  adalah suistainabilitas  dari pada  superioritas dari  atribut- atribut kunci sebuah produk dan durabilitas dari pada superioritas sumber daya  intangibel  atas  apa  yang  dimilki  pesaing.  Keunggulan  bersaing berkelanjutan  dapat  dirumuskan  dari  dimensi-dimesni  durabilitas  (daya tahan  lama),  imitabilitas  (tingkat  kesulitan  untuk  ditiru),  serta  tingkat kemudahan  untuk  menyamai  asset-asset  yang  dimiliki  oloh  perusahaan.
Lado,  Byod  dan  Wright  (1992)  dalam  sebuah  model  atas  keunggulan bersaing yang berkelanjutan, mengakui bahwa proaktifnya manajerial dalam kinerja  bisnis  dengan  pendekatan  seleksi  strategis,  akan  memfokuskan perhatian  pada  variabel  organisasi  yang  penting  untuk  menciptakan  dan mempertahankan  keunggulan  bersaing.  Kompetensi  manajerial  dan  focus strategi,  kompetensi  berdasarkan  sumber  daya,  kompetensi  berdasarkan output,  dan  kompetensi  berdasarkan  transformasi,  menghasilkan keunggulan bersaing yang unik sehingga tidak bisa ditiru. Swier dan Spencer (1992)  dalam  Purnama  (2000),  memberikan  pengertian  bahwa  keunggulan bersaing adalah suatu posisi unik yang dikembangkan oleh suatu perusahaan atau  organisasi  sebagai  upaya  untuk  mengalahkan  pesaing.  Berdasarkan uraian diatas maka indikator-indikator keunggulan bersaing berkelanjutan yang dimunculkan adalah kompetensi manajerial & focus strategi,kompetensi sumber daya, kompetensi output, kompetensi transformasi.

## Hubungan Antara Karakteristik Pimpinan Dengan Kinerja Perusahaan
Ja  worski  dan  Kohli  (1990),  mengatakan  bahwa  pimpinan  dalam mengkomunikasikan,  sikap  terhadap  resiko,  tingkat  pendidikan,  tingkat mobilitas, perilaku yang mengarah pada perubahan dan tindakan yang diambil akan berpengaruh pada staff bawahannya. Pimpinan mempunyai pesan yang sangat  penting  sehingga  akan  mengarahkan  pada  kinerja  perusahaaan. Pimpinan antar manajemen mempunyai hubungan yang dinamis, dan sistem organisasi  merupakan  antecedents  dari  orientasi  pasar.  Karakteristik pimpinan  yang  dimaksudkan  adalah  perhatian  manajemen  terhadap orientasi pasar, dan  sikap manajemen resiko (Ja Worski dan Kohli, 1993). Selanjutnya Ja Worski dan Kohli menyatakan bahwa dorongan atau perhatian yang  berkelanjutan  dari  top  manajemen  kepada  karyawan  membuat karyawan lebih bersikap sensitive dan responsive terhadap pasar yang pada akhirnya mendorong untuk berorientasi pasar yang bermuara pada kinerja perusahaan.
Berdasarkan pemikiran diatas, hipotesis yang dapat yang diajukan dalam penelitian ini adalah : H1 :  Semakin baik karakteristik pimpinan semakin baik  kinerja  perusahaan

## Hubungan Antara Inovasi Produk Baru Terhadap Kinerja Perusahaan
Amabile (1996) dalam Prakosa (2005) mengatakan bahwa inovasi sebagai penerapan  yang  berhasil  dari  gagasan  kreatif  dalam  perusahaan.  Inovasi merupakan  sebuah  mekanisme  perusahaan  untuk  beradaptasi  dalam lingkungan  yang  dinamis.  Oleh  karena  itu  perusahaan  dituntut  untuk mampu menciptakan penilaian serta ide-ide baru dan menawarkan produk
Pengaruh  Karakteristik  Pimpinan  dan  Inovasi  Produk  Baru terhadap  Kinerja Perusahaan untuk  Mencapai Keunggulan.......
Ratna Kusumawati
yang  inovatif.  Inovasi  secara  positif  dan  signifikan  berpengaruh  terhadap kinerja perusahaan, (Han et al ,1998, dalam Prakosa, 2005).
Inovasi merupakan cara untuk terus membangun dan mengembangkan organisasi  yang  dapat  dicapai  melalui  introduksi  teknologi  baru,  aplikasi baru dalam bentuk-bentuk produk dan pelayanan-pelayanan, pengembangan pasar baru dan memperkenalkan bentuk-bentuk baru organisasi perpaduan berbagai  aspek  inovasi  tersebut  yang  pada  gilirannya  membentuk  arena inovasi  (Leonard,  1995  dalam  Prakosa,2005.  Hurley  Hult  (1998)  dalam penelitiannya mengatakan bahwa ada pengaruh yang positif antara inovasi dengan  kinerja  perusahan.
Berdasarkan  pemikiran  diatas,  maka  hipotesis  yang  diajukan  dalam penelitian adalah :
H2  :  Semakin  tinggi  tingkat  inovasi  produk  baru  semakin  tinggi  kinerja perusahaan

## Hubungan Antara Inovasi Produk Baru Dengan Keunggulan Bersaing
Munculnya inovasi atau produk inovasi pada dasarnya untuk memenuhi permintaan pasar sehingga produk inovasi merupakan salah satu yang dapat digunakan sebagai keunggulan kompetitif bagi perusahaan (Prakosa, 2005).
Inovasi  produk  merupakan  cara  meningkatkan  nilai  sebagai  sebuah komponen  kunci  kesuksesan  sebuah  operasi  bisnis  yang  dapat  membawa perusahaan  memiliki  keunggulan  kompetitif  dan  menjadi  pemimpin  pasar (Henard  dan  Szymanski,2001  dalam  Aditya,2004).  Selanjutnya  dikatakan untuk memiliki keunggulan yang kompetitif maka diperlukan produk-produk yang unggul pula.
Dalam  penelitiannya  Henard  dan  Szymanski,2001,dalam  Aditya,2004 menguraikan apa yang disebut sebagai product leadership. Product leadership adalah salah satu  dari  trilogi konsep  disciplines of  market leader. Product ledership bertumpu pada prinsip-prinsip, pertama, inovasi produk yang pada akhirnya dapat mengendalikan pasar  (market driving). Kedua, perusahaan yang  meluncurkan  produk  harus  memperhitungkan  risiko  tidak  diterima pasar.  Ketiga,  perusahaan  harus  mengerahkan  sumber  daya  manusianya untuk menggali kreasi-kreasi baru. Dan keempat, perusahaan harus mampu mengedukasi  pasar.  Product  leadership  memiliki  karakteristik  :  produk unggul,  produk yang  dapat  mempertemukan  kebutuhan konsumen,  harga produk yang tepat, produk dengan teknologi yang sempurna, dan keinovatifan produk  itu  sendiri.  Produk  unggul  merupakan  produk  yang  superior  dan memiliki  diferensiasi  di  atas  produk  yang  ditawarkan  kompetitor.  Produk juga  meluas  dimana  produk  dirasakan  dapat  memuaskan  kebutuhan pelanggan.  Harga produk juga dirasa pelanggan sesuai dengan value  yang dimiliki  produk.
Berdasarkan  pemikiran  diatas,  maka  hipotesis  yang  diajukan  dalam penelitian ini adalah :
H3  :  Semakin  tinggi  tingkat  inovasi  produk  baru  semakin  tinggi  tingkat keunggulan  bersaing

## Hubungan Antara Kinerja Perusahaan Dengan Keunggulan bersaing
Day dan Wens Ley (1988) dalam penelitiannya mengatakan bahwa terdapat dua  pijakan  dalam  mencapai  keunggulan  bersaing,  pertama  yaitu keunggulan  sumber  daya  yang  terdiri  dari  keunggulan  keahlian  dan keunggulan bahan baku, kemudian yang kedua yaitu keunggulan posisi yang terdiri  dari  keunggulan  biaya  relative  rendah  dan  keunggulan  nilai  bagi pelanggan.  Mereka  menyiratkan  bahwa  kinerja  perusahaan  sangat berpengaruh terhadap keunggulan bersaing perusahaan.
Ferdinand  (2000)  mengatakan  kinerja  pemasaran  yang  diperoleh  pada suatu  saat  dapat  dipandang  sebagai  prestasi  jangka  pendek  perusahaan. Tinggi  rendahnya  tingkat  kinerja  jangka  pendek  perusahaan  merupakan suatu  instrumen  untuk  mengembangkan  keunggulan  bersaing berkelanjutan.
Aaker (1989) dalam Aditya (2004) mengatakan keunggulan bersaing adalah jantung kinerja perusahaan dalam pasar bersaing. Keunggulan bersaing pada dasarnya tumbuh dari nilai atau manfaat yang dapat diciptakan perusahaan bagi para pembelinya. Berdasarkan pemikiran diatas, maka hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah :
H4  :  Semakin  tinggi  tingkat  kinerja  perusahaan  maka  semakin  tinggi keunggulan  bersaing  berkelanjutan

## Kerangka Pemikiran Teoritis dan Pengembangan Model
Berdasarkan  telaah  pustaka  dan  hipotesis  yang  dikembangkan  diatas maka  sebuah  model  konseptual  atau  kerangka  pemikiran  teoritis  dapat dikembangkan seperti yang disajikan dalam diagram berikut :

## Gambar 1 Kerangka Pemikiran Teoritis
Pengaruh  Karakteristik  Pimpinan  dan  Inovasi  Produk  Baru terhadap  Kinerja Perusahaan untuk  Mencapai Keunggulan....... Ratna Kusumawati

## Variabel dan Indikator Penelitian
Indikator penelitian  yang digunakan pada penelitian  ini seperti terlihat pada tabel berikut:
Tabel 1

## Variabel dan Indikator Penelitian
Variabel Indikator Notasi Karakteristik Pimpinan  Komitmen  Mempengaruhi kelompok  Mengembangkan budaya organisasi X1 X2 X3 Inovasi Produk Baru  Keunikan  Kualitas  Multi fungsi X4 X5 X6 Kinerja Perusahaan  Pertumbuhan Penjualan  Pertumbuhan Laba  Pertumbuhan Produk Baru  Produktivitas Karyawan X7 X8 X9 X10 Keunggulan Bersaing berkelanjutan  Kompetensi manajerial  Kompetensi Sumber daya  Kompetensi Output  Kompetensi transformasi X11 X12 X13 X14

## PEMBAHASAN
Diterimanya  hipotesis  1  menunjukan  bahwa  terdapat  pengaruh  positif karakteristik pimpinan dengan kinerja perusahaan, dengan demikian tinggi rendahnya  kinerja  perusahaan  sangat  dipengaruhi  oleh  karakteristik pimpinan organisasi yang bersangkutan.  Kesimpulan hipotesis ini sejalan dengan  pendapat  Ja  worski  dan  Kohli  (1990),  bahwa  pimpinan  dalam mengkomunikasikan,  sikap  terhadap  resiko,  tingkat  pendidikan,  tingkat mobilitas, perilaku yang mengarah pada perubahan dan tindakan yang diambil akan berpengaruh pada staff bawahannya. Pimpinan mempunyai pesan yang sangat  penting sehingga akan mengarahkan pada kinerja perusahaaan.
Selanjutnya Ja Worski dan Kohli (1990) menyatakan bahwa dorongan atau perhatian  yang  berkelanjutan  dari  top  manajemen  kepada  karyawan membuat karyawan lebih bersikap sensitive dan responsive terhadap pasar yang pada akhirnya mendorong untuk berorientasi pasar yang bermuara pada kinerja  perusahaan.  Hipotesis  ke  2  menyatakan  bahwa  semakin  tinggi inovasi produk baru semakin  tinggi  kinerja  perusahaan.  Dari hipotesis ini dapat  disimpulkan  bahwa  inovasi  produk  baru  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja  perusahaan.  Kesimpulan  hipotesis  ini  sejalan dengan pendapat Amabile (1996) dalam Prakosa (2005) bahwa inovasi sebagai penerapan  yang  berhasil  dari  gagasan  kreatif  dalam  perusahaan.  Inovasi merupakan  sebuah  mekanisme  perusahaan  untuk  beradaptasi  dalam lingkungan  yang  dinamis.  Oleh  karena  itu  perusahaan  dituntut  untuk
mampu menciptakan penilaian serta ide-ide baru dan menawarkan produk yang  inovatif.  Inovasi  secara  positif  dan  signifikan  berpengaruh  terhadap kinerja perusahaan, (Han et al ,1998, dalam Prakosa, 2005).
Inovasi merupakan cara untuk terus membangun dan mengembangkan organisasi  yang  dapat  dicapai  melalui  introduksi  teknologi  baru,  aplikasi baru dalam bentuk-bentuk produk dan pelayanan-pelayanan, pengembangan pasar baru dan memperkenalkan bentuk-bentuk baru organisasi perpaduan berbagai  aspek  inovasi  tersebut  yang  pada  gilirannya  membentuk  arena inovasi  (Leonard,  1995  dalam  Prakosa,2005.  Hurley  Hult  (1998)  dalam penelitiannya mengatakan bahwa ada pengaruh yang positif antara inovasi dengan  kinerja  perusahan.
Hipotesis ke 3 menyatakan  bahwa Semakin  tinggi  inovasi  produk  baru semakin  tinggi  keunggulan  bersaing  berkelanjutan,  hal  ini  berarti  inovasi produk baru sangat berpengaruh terhadap keunggulan bersaing berkelanjutan sebuah  organisasi.  Inovasi  produk  merupakan  cara  meningkatkan  nilai sebagai  sebuah  komponen  kunci  kesuksesan  sebuah  operasi  bisnis  yang dapat  membawa  perusahaan  memiliki  keunggulan  kompetitif  dan  menjadi pemimpin pasar oleh karena itu untuk memiliki keunggulan yang kompetitif maka diperlukan produk-produk yang unggul pula.
Kesimpulan  hipotesis  ini  sejalan  dengan  penelitianya  Henard  dan Szymanski,2001,dalam Aditya,2004 menguraikan apa yang disebut sebagai product leadership. Product leadership adalah salah satu dari trilogi konsep disciplines of market leader. Product ledership bertumpu pada prinsip-prinsip, pertama,  inovasi  produk  yang  pada  akhirnya  dapat  mengendalikan  pasar. Kedua,  perusahaan  yang  meluncurkan  produk  harus  memperhitungkan risiko tidak diterima pasar. Ketiga, perusahaan harus mengerahkan sumber daya  manusianya  untuk  menggali  kreasi-kreasi  baru.  Dan  keempat, perusahaan harus mampu mengedukasi pasar. Product leadership memiliki karakteristik  :  produk  unggul,  produk  yang  dapat  mempertemukan kebutuhan  konsumen,  harga  produk  yang  tepat,  produk  dengan  teknologi yang  sempurna,  dan  keinovatifan  produk  itu  sendiri.  Produk  unggul merupakan produk yang superior dan memiliki diferensiasi di atas produk yang ditawarkan kompetitor. Produk juga meluas dimana produk dirasakan dapat memuaskan kebutuhan pelanggan. Harga produk juga dirasa pelanggan sesuai  dengan  value  yang  dimiliki  produk.  Drucker  (1989)  mengatakan elemen dasar yang membuat perusahaan sukses dalam persaingan adalah strategi  inovasi  yang  dilakukan  secara  terfokus  dan  sederhana,  tidak membingungkan  bagi  customer  sehingga  akan  mampu  menciptakan  new market  atau  new  user.  Stata  (1992)  dalam  Maun  (2002)  mengatakan  agar dapat bertahan dalam pasar yang bersifat dinamis, perusahan harus selalu terlibat dalam inovasi berkelanjutan. Inovasi yang berkelanjutan dalam suatu perusahaan  merupakan  kebutuhan  mendasar  untuk  menciptakan keunggulan  kompetitif.  Hipotesis  ke  4  mengatakan  bahwa  semakin  tinggi kinerja  perusahaan  maka  semakin  tinggi  keunggulan  bersaing berkelanjutan, hal ini berarti ada hubungan positif antara kinerja perusahaan dengan  keunggulan bersaing berkelanjutan. Ferdinand (2000) mengatakan
Pengaruh  Karakteristik  Pimpinan  dan  Inovasi  Produk  Baru terhadap  Kinerja Perusahaan untuk  Mencapai Keunggulan.......
Ratna Kusumawati
kinerja pemasaran yang diperoleh pada suatu saat dapat dipandang sebagai prestasi jangka pendek perusahaan. Tinggi rendahnya tingkat kinerja jangka pendek  perusahaan  merupakan  suatu  instrumen  untuk  mengembangkan keunggulan  bersaing  berkelanjutan.  Aaker  (1989)  dalam  Aditya  (2004) mengatakan keunggulan bersaing adalah jantung kinerja perusahaan dalam pasar bersaing. Keunggulan bersaing pada dasarnya tumbuh dari nilai atau manfaat yang dapat diciptakan perusahaan bagi para pembelinya.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  analisis,maka  kesempulan  tulisan  ini  adalah:
1.  Baik karakteristik pimpinan maupun inovasi produk baru berpengaruh positif terhadap kinerja perusahaan. Pimpinan yang mampu memotivasi karyawan  untuk  bisa  memunculkan  ide-ide  baru  karyawan  dalam memunculkan  inovasi  produk  inilah  yang  diharapkan  akan  bisa meningkatkan  kinerja  perusahaan.  Dengan  demikian  masing-masing variabel  baik  variabel  karakteristik  pimpinan  maupun  inovasi  produk memiliki dampak terhadap kinerja perusahaan, sehingga bisa dikatakan bahwa  kinerja  perusahaan  sangat  dipengaruhi  oleh  karakteristik pimpinan dan inovasi produk baru.
2.    Inovasi produk baru dan kinerja perusahaan berpengaruh positif terhadap keunggulan  bersaing  berkelanjutan.  Dengan  demikian  kita  dapat mengetahui  arti  penting  dari  ke  dua  variabel  ini  bagi  peningkatan keunggulan  bersaing  berkelanjutan.  Melalui  inovasi  produk  baru diharapkan  kinerja  perusahaan  meningkat  dan  dengan  meningkatnya kinerja  perusahaan  akan  diharapkan  akan  dapat  pula  meningkatkan keunggulan  bersaing  berkelanjutan.
3.  Hasil  penelitian  ini  membuktikan  bahwa  karakteristik  pimpinan berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  perusahaan.  Hal  ini  berimplikasi agar  perusahaan  memperhatikan  aspek  kepemimpinan  untuk  bisa memotivasi  karyawan  ataupun  bawahan  dalam  meningkatkan  kinerja karyawan  yang  pada  akhirnya  akan  meningkatkan  juga  kinerja perusahaannya.
4.  Hasil penelitian ini juga membuktikan bahwa inovasi produk baru ber- pengaruh pada kinerja karyawan dan juga berpengaruh pada keunggulan bersaing berkelanjutan. Hal ini berimplikasi agar perusahaan berupaya untuk  bisa  menggali  kreasi-kreasi  baru  karyawan  sehingga  dapat memunculkan  produk  baru.  Produk  baru  ini  diharapkan  bisa  menjadi produk  leadership  sehingga  perusahaan  memiliki  keunggulan  bersaing berkelanjutan melalui produk-produk baru yang selalu dimunculkan.
5.   Hasil penelitian ini membuktikan bahwa kinerja perusahaan berpenga- ruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing berkelanjutan. Hal  ini  berimplikasi  agar  perusahaan  meningkatkan  keunggulan bersaing melalui keunggulan sumber daya yang terdiri dari keunggulan keahlian  dan  keunggulan  bahan  baku,  kemudian  yang  kedua  yaitu keunggulan  posisi  yang  terdiri  dari  keunggulan  biaya  relative  rendah dan keunggulan nilai bagi pelanggan.

## DAFTAR PUSTAKA
Amabile, M. Teresa (1997), ‘Motivating Creativity in Organizations: On Doing What You Love and Loving what You Do”, California Management Review, Vol.40,No. 1, p.39-58.
Amabile, Teresa M, Regina Conti,Heather Coon, Jeffrey Lazenby, dan Michael Herron (1996), ‘Assesing The Work Environment for creativity”. Academy of Management Journal, Vol. 39, No.5, p.1154-1184.
Cooper, D.R dan Emory, C.W. (1995 ), Business Research Methods , Fith Edition, Illinois : Richard D, Irwin Inc., 1995.
Dwyer, F.Robert,Paul H. Schurr, dan Sejo Oh, 1987, “Developing Buyer-Seller Relationships” Journal of Marketing, Vol.51 (April 1987), p.11-27.
Ferdinand,  Augusty  (2000),  “ Manajemen  Pemasaran  :  Sebuah  Pendekatan Stratejik”, Research Paper Series, MM Undip, Semarang.
Jaworski,  Bernard  J.  and  Ajay  K.  Kohli  (1993),  “Market  Orientation  : Atencedents and Consequences ”, Journal of Marketing”, 57 (July), 53-
70
Kohli Ajay & Bernard J. Jaworski (1990), “Market Orientation : The Contruct, Research  Propositions  and  Managerial  Implications ”,  Journal  of Marketing, 54 (April), 1-18.
Schilling,  M.A.,  and  Hill,  C.W.L  (1998),  “Managing  the  New  Product Development Process: Strategic Imperatives”, Academy of Management Executive, Vol.12 (3), Agust,pp.67-81.