## PENERAPAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS UNTUK PEMILIHAN PAKET WEDDING ORGANIZER DI KABUPATEN JEMBER
Zilvanhisna Emka Fitri 1) , Ulandari Susika 2) , Yanuar Ridwan Hisyam 3) , dan Arizal Mujibtamala Nanda Imron 4)
1, 2, 3) Program Studi Teknik Informatika, Politeknik Negeri Jember Jl. Mastrip PO.BOX 164 Jember, 68121, Indonesia
4) Program Studi Teknik Elektro, Universitas Jember Jl. Kalimantan No. 37, Kampus Tegalboto, Jember, 68121, Indonesia e-mail: zilvanhisnaef@polije.ac.id 1) , ulandarisusika97@gmail.com 2) , yanuar.ridwan.h@gmail.com 3) , arizal.tamala@unej.ac.id 4)

## ABSTRAK
Persiapan pernikahan sering ditangani oleh jasa wedding organizer dan permasalahan yang terjadi adalah ketersediaan dana yang dimiliki oleh client sehingga akan mempengaruhi pemilihan paket pernikahan, lokasi dan tema pernikahan. Selama ini penyesuaian  dana dan kebutuhan  pernikahan dilakukan secara manual sehingga  membuang waktu, tenaga dan kurang efisien bagi penyedia jasa wedding organizer. Untuk menyelesaikan permasalah tersebut maka dibuatlah sebuah sistem pen- dukung keputusan untuk pemilihan paket pernikahan pada Wedding Organizer di Kabupaten Jember dengan metode Analyti- cal  Hierarchy  Process  (AHP).  Berdasarkan  hasil  perhitungan,  didapatkan  bahwa  kriteria  dana  memiliki  bobot  prioritas terbesar  bila  dibandingkan  kriteria  tamu  undangan,  lokasi  pernikahan,  tema  pernikahan  dan  catering  pernikahan.  Bobot prioritas  dari  kriteria  dana sebesar 0.335, kemudian kriteria  dana  tersebut  dibandingkan dengan kriteria  pemilihan paket wedding organizer. Hasil perhitungan dengan metode AHP didapatkan bahwa bobot prioritas terbesar pada kriteria Paket E Menengah yaitu 0.203, maka paket pernikahan yang direkomendasikan adalah Paket E Menengah dengan nilai consistency ratio (CR) sebesar 0.098.

## Kata Kunci: paket pernikahan, wedding organizer, kabupaten jember, analytical hierarchy process

## ABSTRACT
Wedding preparations are often handled by wedding organizer services and the problem that occurs is the availability of funds owned by the  client so that it will  affect  the choice of  wedding packages, locations and  wedding themes. So far, the adjustment of funds and wedding needs is done manually so that it wastes time, energy and is less efficient for wedding organ- izer service providers. To solve this problem, a decision support system was made for the selection of wedding packages at the Wedding Organizer in Kabupaten Jember using the Analytical Hierarchy Process (AHP) method. Based on the results of the system calculations, it was found that the funding criteria had the greatest priority weight when compared to the criteria for invited guests, wedding locations, wedding themes and wedding catering. The priority weight of the funding criteria is 0.335, then  the  criteria  for  the  funds  are  compared  with  the  criteria  for  selecting  the  wedding  organizer  package.  The  results  of calculations using  the AHP method showed that the highest  priority weight on the criteria  for the Medium Package E was 0.203, so the recommended marriage package was the Medium E Package with a consistency ratio (CR) value of 0.098.
Keywords : wedding packages, wedding organizer, jember district, analytical hierarchy process .

## I. P ENDAHULUAN
ernikahan  adalah  momen  yang  paling  ditunggu  bagi  pasangan  baik  pria  dan  wanita  yang  cukup  umur. Berdasarkan data kependudukan di Kabupaten Jember tercatat sebanyak 62,79% penduduk berstatus kawin dan  26,08%  berstatus  belum  kawin  dimana  persentase  laki-laki  sebanyak  31,41  %  dan  20,98%  untuk perempuan [1]. Permasalahan yang sering muncul dalam mempersiapkan pernikahan adalah lokasi akad pernikahan dan resepsi, Katering pra atau pasca wedding , rias pengantin beserta anggota pengiring, dekorasi pengantin, paket foto pra/pasca wedding dan souvenir [2]. Permasalahan tersebut sering dialami setiap calon pasangan yang akan menikah  dan  tentu  saja  hal  tersebut  akan  menguras  waktu,  tenaga,  pikiran  dan  juga  biaya.  Seiring  dengan permasalahan diatas maka terdapat jasa Wedding Organizer (WO) yang menawarkan dan memberikan solusi akan masalah tersebut.
Namun pihak jasa Wedding Organizer juga memiliki kendala besar yaitu tersedianya dana atau anggaran yang dimiliki oleh client . Dana sangat memiliki peranan penting dalam mengatur sebuah acara dan mempengaruhi faktor pendukung  lain  seperti  tema  pernikahan,  pemilihan  menu  makanan,  jumlah  undangan,  riasan  pengantin,
P
dokumentasi,  souvenir,  dll.  Selama  ini  penyesuaian  dana  dan  kebutuhan  pernikahan  dilakukan  secara  manual, dimana semua pemilihan item – item pernikahan dipilih satu persatu sesuai dengan dana yang dimiliki oleh client . Namun setelah pemilihan item dilakukan dan dipersentasikan kepada client , masih terjadi ketidakpuasan dari client pada  pemilihan  item  dari  jasa wedding organizer sehingga  diperlukan  lagi  penyesuaian  sehingga  memenuhi kepuasan dari client . Hal tersebut dinilai membuang waktu, tenaga dan kurang efisien bagi penyedia jasa wedding organizer .
Berdasarkan  pemaparan  masalah  diatas,  maka  peneliti  membuat  sistem  yang  mampu  memberikan  keputusan dalam pemilihan paket – paket pernikahan yang telah disesuaikan dengan dana yang dimiliki oleh client tersebut. Sistem  tersebut  memadukan  Sistem  Informasi  dengan  metode  Sistem  Pendukung  Keputusan  (SPK).  Sistem  ini diharapkan mampu mengatasi permasalahan jasa Wedding Organizer sehingga pemilihan paket-paket pernikahan dapat berjalan dengan cepat, efektif dan efisien serta mampu memenuhi kepuasaan dari client .
Beberapa literatur yang menjadi referensi bagi peneliti untuk mengembangkan penelitian yaitu sistem pendukung keputusan pemilihan paket pernikahan dengan metode simple additive weighting (SAW) dimana user memberikan bobot  kepentingan  pada  setiap  kriteria  untuk  mendapatkan  alternatif  terbaik  dari  pilihan  paket  [3].  Selain memberikan alternatif, metode tersebut menampilkan paket pernikahan alternatif berdasarkan peringkat [4]. Selain menggunakan  metode  SAW,  penelitian  lain menggunakan  metode Analytical  Hierarchy  Process (AHP)  dengan memberikan  nilai  preferensi  dengan  membandingkan  antara  kriteria  dan  alternatif  secara  hierarki  dengan mengelompokkannya,  maka  hasil  nilai  perbandingan  tersebut  menjadi  penentu  hasil  keputusan  [5],  [6].  Kedua metode  tersebut  kerap  dibandingkan  sehingga  terdapat  penelitian  untuk  sistem  pendukung  keputusan pemilihan paket layanan internet dan didapat bahwa metode AHP menunjukkan 84,62% tepat dengan hasil yang diharapkan pengguna, sementara dengan menggunakan metode SAW  diperoleh persentase 76,92% [7]. Perbandingan kedua metode itu juga diterapkan untuk sistem pendukung keputusan penerimaan karyawan baru, Hasil dari uji pustaka ini  yaitu  data  yang dimasukkan  dalam  jumlah  besar  lebih  relevan  menggunakan  metode SAW dan  apabila  data yang akan diinputkan lebih sedikit maka menggunakan metode AHP akan lebih relevan untuk diimplementasikan [8]. Berdasarkan uraian penelitian diatas maka peneliti menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk  diimplementasikan  pada  sistem  pendukung  keputusan  pemilihan paket  Wedding  Organizer di  Kabupaten Jember.

## II. M ETODE P ENELITIAN
Sistem  Informasi  adalah  sebuah  sistem  yang  berfungsi  untuk  mengumpulkan,  menyimpan,  memproses, menganalisis informasi untuk tujuan tertentu. Beberapa file data yang saling berhubungan terkait beberapa paket wedding  organizer dikumpulkan  dan  diorganisasikan  agar  diakses  dengan  cepat  dan  mudah.  Sedangkan  sistem pendukung  keputusan  merupakan  sebuah    sistem  informasi,  proses  pengolahan  data,  dan  pemodelan  yang disediakan  untuk  membuat  keputusan  yang  fleksibel  sehingga  mampu  membantu  dalam  proses  pengambilan keputusan  [9].    Tahapan  penelitian  terdiri  dari  4  tahapan  yaitu  pengumpulan  data  baik  jurnal  pendukung,  data kuisioner client dan data harga paket di WO, perancangan dan pembuatan sistem SPK, pengujian sistem SPK dan analisa data seperti Gambar 1.

## Gambar 1. Diagram Blok SPK Pemilihan Paket Wedding Organizer
Metode yang digunakan adalah metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dimana tahapan yang digunakan adalah membuat hierarki dan penilaian kriteria dan alternatif. Pada penilaian kriteria dan alternative diawali dengan tahapan  perhitungan  perbandingan  berpasangan,  tahapan  menghitung Eigen  Value dan Eigen  Value  maximum , tahapan  menghitung Consistency  Index (CI)  dan Consistency  Ratio (CR)  dan  tahapan  pemeriksaan  konsistensi hierarki [10] seperti pada Gambar 2.
Gambar 2. Tahapan dari Metode Analytical Hierarchy Process (AHP)
Tahap  pertama  yaitu  penyusunan  struktur  hirarki  dimana  beberapa  kriteria  yang  digunakan  dalam  pemilihan paket wedding organizer . Kriteria tersebut meliputi dana, tamu undangan, tema pernikahan, tempat pernikahan dan catering.  Tahapan  kedua  menyusun  matriks  perbandingan  berpasangan  ( pairwise  comparison )  dimana membandingkan masing-masing parameter dengan memberi nilai 1 – 9, ilustrasi matriks perbandingan parameter ditunjukkan pada Tabel 1 dan matriks perbandingan perhitungan parameter ditunjukkan pada Tabel 2.
TABEL 1 ILUSTRASI MATRIKS PERBANDINGAN PARAMETER Kriteria Dana Tamu Lokasi Tema Catering Hasil Dana A B C D E Aa Tamu F G H I J Bb Lokasi K L M N O Cc Tema P Q R S T Dd Catering U V W X Y Ee Hasil VV WW XX
YY
ZZ
TABEL 2 MATRIKS PERBANDINGAN PADA PERHITUNGAN PARAMETER Kriteria Dana Tamu Lokasi Tema Catering Hasil Dana 1 1.5 2 2.333 3 0.335 Tamu 0.667 1 2.667 3 1.125 0.258 Lokasi 0.5 0.375 1 1.667 0.429 0.115 Tema 0.429 0.333 0.857 1 0.75 0.111 Catering 0.333 0.889 2.333 1.333 1 0.181 Hasil 2.929 4.097 8.857 8.833 6.304
Tabel 2 menjelaskan bahwa dana 1,5 lebih penting dari tamu undangan, 2 kali lebih penting dari lokasi, 2,3 lebih penting dari tema pernikahan, 3 kali lebih penting dari catering pernikahan. Sedangkan untuk perbandingan tamu dengan dana yaitu 1/1.5 atau 0.667 tidak lebih penting daripada dana. Cara perbandingan ini dilakukan pada seluruh perbandingan antar kriteria. Pada perbandingan kriteria yang sama maka nilainya sama dengan 1, misalnya per- bandingan  tamu  sama  pentingnya  dengan  kriteria  tamu  maka  nilainya  1.  Langkah  selanjutnya  dengan  mencari principal eigen value (t) dengan menjumlahkan jumlah setiap baris kemudian dibagi prioritas yang bersesuaian dan dibagi dengan banyaknya elemen dimana n = 5. Setelah mendapatkan nilai (t), maka langkah selanjutnya mencari indeks konsistensi (CI) menggunakan persamaan rumus :
CI = (t − n)
(n − 1) (1)
Langkah selanjutnya mencari nilai CR ( consistency ratio ) dengan membandingkan nilai index consistency (CI) dengan random consistency index (RI) seperti yang ditunjukkan pada persamaan rumus :

## CR = CI
RI
Tujuan dari perbandingan ini yaitu mendapatkan nilai CR < 0.1 (10%), sehingga dapat disimpulkan bahwa jawaban pengguna konsisten dan solusi yang dihasilkan akan optimal.

## III. H ASIL DAN P EMBAHASAN
Tabel 2 menunjukkan matriks perbandingan perhitungan parameter yang berisi informasi tentang skala prioritas dari  masing-masing  parameter.  Berdasarkan  tabel  tersebut,  maka  perhitungan  dilakukan  dengan  menjumlahkan setiap baris tersebut kemudian dibagi dengan nilai prioritas yang bersesuaian sehingga didapatkan bobot prioritas pada  masing-masing  kriteria  yang  hasilnya  ditunjukkan  pada  Tabel  3.  Contohnya  mencari  bobot  prioritas  dana dengan perhitungan sebagai berikut :
Dana = ( a vv ) + ( b ww ) + ( c xx ) + ( d yy ) + ( e zz ) 5 = ( 1 2.929 ) + ( 1.5 4.097 ) + ( 2 8.857 ) + ( 2.33 8.833 ) + ( 3 6.304 ) 5 = 0.335 TABEL 3

## HASIL PERHITUNGAN BOBOT PRIORITAS PADA SETIAP KRITERIA
No Kriteria Bobot Prioritas 1. Dana 0.335 2. Tamu Undangan 0.258 3. Lokasi Pernikahan 0.115 4. Tema Pernikahan 0.111 5. Catering Pernikahan 0.181
Tabel 3 menunjukkan bahwa kriteria dana mempunyai bobot prioritas paling besar dibandingkan kriteria lain. Bobot kriteria dana yaitu 0.335. Langkah selanjutnya yaitu menghitung Consistency Measure (CM) untuk dapat menghitung eigen  value (t).  Cara  menghitung  CM  yaitu  mengalikan  setiap  nilai  pada  kolom  pertama  dengan prioritas elemen pertama dan seterusnya. Kemudian menjumlahkan setiap baris. Hasil dari penjumlahan tiap baris dibagi  dengan  bobot  prioritas  yang  bersangkutan.  Selanjutnya  menjumlahkan  seluruh  hasil  bagi  dari  tiap  baris dengan banyaknya elemen yang ada maka hasilnya disebut eigen value (t).
CM dana= (a x dana) + (b x tamu) + (c x lokasi) + (d x tema) + (e x catering) dana = 5.236
t = CM dana + CM tamu + CM lokasi + CM tema + CM catering
5
= 5.263
Setelah mendapatkan nilai eigen value (t), maka dilanjutkan mencari index consistency (CI) menggunakan persa- maan rumus (1).
𝐶𝐼 = (𝑡 − 𝑛)
(𝑛 − 1) = (5.263 − 5) (5 − 1) = 0.263 4
= 0.06575
Selanjutnya dilakukan perhitungan nilai consistency ratio (CR) dengan cara membandingkan antara nilai index consistency (CI)  dengan random  consistency  index (RI).  Nilai  RI  sendiri  didapatkan  melalui  tabel random consistency  index (RI)  yang  ditunjukkan  pada  Tabel  4  dimana  banyaknya  elemen  atau  kriteria  yang  digunakan adalah n = 5 sehingga random consistency index value (RI) yang digunakan adalah 1.12. Kemudian dihitung nilai consistency ratio (CR) menggunakan persamaan rumus (2).
TABEL 4

## NILAI RI BERDASARKAN VARIASI NILAI N
N RI 1 0 2 0 3 0.58 4 0.90 5 1.12 6 1.24 7 1.32 8 1.41 9 1.45 10 1.49
𝐶𝑅 = 𝐶𝐼 𝑅𝐼 = 0.06575 1.12 = 0.058705357 = 0.06
Hasil nilai CR = 0.06 sesuai dengan ketentuan bahwa CR ≤ 0.10 (10%) sehingga perhitungan kriteria AHP sudah benar.  Selanjutnya  menghitung  perbandingan  kriteria  dana  terhadap  kriteria  tiap  paket  pernikahan  yang  telah ditentukan dan ditunjukkan pada Tabel 5.
TABEL 5 MATRIKS PERBANDINGAN PERHITUNGAN PARAMETER PAKET PERNIKAHAN Paket A Silver B Gold C Platinum D Sedang E Menengah F Tinggi G Biasa H Mewah I Elite Hasil A Silver 1 0.364 0.214 0.538 0.3 0.667 0.583 0.385 0.333 0.043 B Gold 2.75 1 0.571 2 0.5 1.6 0.917 3 0.571 0.116 C Platinum 4.667 1.75 1 0.583 0.5 0.5 1.111 0.786 0.923 0.107 D Sedang 1.857 0.5 1.714 1 0.308 1.667 0.533 0.533 0.615 0.082 E Menengah 3.333 2 2 3.25 1 0.583 2.5 4.667 1.4 0.203 F Tinggi 1.5 0.625 2 0.6 1.714 1 0.308 0.429 0.533 0.098 G Biasa 1.714 1.091 0.9 1.875 0.4 3.25 1 0.667 0.667 0.109 H Mewah 2.6 0.333 1.273 1.875 0.214 2.333 1.5 1 0.6 0.104 I Elite 3 1.75 1.083 1.625 0.714 1.875 1.5 1.667 1 0.137 Hasil 22.421 9.413 10.756 13.347 5.651 13.475 9.952 13.132 6.643
Langkah  selanjutnya  adalah  menentukan  ranking  prioritas  alternatif  paket  pernikahan  dari  kriteria  dana  yang memiliki bobot prioritas tertinggi. Proses perhitungan bobot prioritas setiap kriteria paket seperti yang dijelaskan pada perhitungan sebelumnya namun jumlah elemen kriteria yang digunakan n = 9 dimana hasil tersebut dijabarkan pada Tabel 6 yang menunjukkan bahwa bobot prioritas terbesar yaitu pada paket E. Menengah yaitu sebesar 0.203.
TABEL 6

## HASIL BOBOT PRIORITAS PADA TIAP KRITERIA PAKET PERNIKAHAN
No Kriteria Paket Pernikahan Bobot Prioritas 1. A Silver 0.043 2. B Gold 0.116 3. C Platinum 0.107 4. D Sedang 0.082 5. E Menengah 0.203 6 F Tinggi 0.098 7 G Biasa 0.109 8 H Mewah 0.104 9 I Elite 0.137
Setelah mendapatkan bobot prioritas, kemudian menghitung eigen value (t) untuk dapat mengukur konsistensi dari perbandingan kriteria.  Didapatkan besaran nilai eigen value (t) yaitu 10.135, sehingga dilanjutkan mencari index consistency (CI) dengan banyaknya jumlah elemen (n = 9) menggunakan persamaan rumus (1).
CI = (t − n)
(n − 1) = (10.135 − 9) (9 − 1) = 1.135 8 = 0.142
Selanjutnya dilakukan perhitungan pada nilai consistency ratio (CR) dengan membandingkan antara nilai index consistency (CI)  dengan random  consistency  index (RI).  Nilai  RI  sendiri  didapatkan  melalui  tabel random consistency index yang ditunjukkan pada Tabel 4. Berdasarkan tabel tersebut, banyaknya elemen atau kriteria paket pernikahan yang  digunakan  adalah n  =  9,  sehingga  nilai random  consistency  index (RI)  yang digunakan  adalah
1.45. Kemudian dihitung nilai consistency ratio (CR) menggunakan persamaan rumus (2).

## 𝐶𝑅 = 𝐶𝐼
𝑅𝐼 = 0.142

## 1.45 = 0.098
Hasil  nilai  CR  =  0.098  sesuai  dengan  ketentuan  bahwa  CR  ≤ 0.10  (10%)  sehingga  perhitungan  kriteria  AHP sudah benar. Dari hasil perbandingan alternatif paket pernikahan dari kriteria dana maka paket dana yang paling direkomendasikan yaitu paket E Menengah. Paket E Menengah direkomendasikan untuk dipilih karena memiliki hasil bobot prioritas paling besar dibandingkan paket pernikahan yang lainnya.

## IV. K ESIMPULAN
Metode Analytical Hierarchy Process (AHP)  merupakan salah satu metode pada sistem pendukung keputusan yang  digunakan  terkait  pemilihan  paket Wedding Organizer (WO).  Berdasarkan  hasil  perhitungan,  didapatkan bahwa kriteria dana memiliki bobot prioritas terbesar bila dibandingkan kriteria tamu undangan, lokasi pernikahan, tema  pernikahan  dan  catering  pernikahan.  Bobot  prioritas  kriteria  dana  sebesar  0.335,  kemudian  kriteria  dana dibandingkan  dengan  kriteria  pemilihan  paket  WO.  Hasil  perhitungan  menggunakan  metode  AHP  didapatkan bahwa bobot prioritas terbesar pada kriteria Paket E Menengah yaitu 0.203, maka paket pernikahan yang direk- omendasikan adalah Paket E Menengah dengan nilai consistency ratio (CR) sebesar 0.098.

## D AFTAR P USTAKA
[1] Badan Pusat Statistik Kabupaten Jember, Statistik Kesejahteraan Rakyat Kabupaten Jember 2020, vol. 1, no. 1. Jember, 2020.
[2] P. M. Kusumantara, M. Kustyani, and T. Ayu, “Pendukung Keputusan Pemilihan Wedding Organizer Di Surabaya,” Teknika : Engineering and Sains Journal, vol. 3, no. I, pp. 19–24, 2019.
[3] M. Mifardi, “Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Paket Pernikahan Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW),” Journal of In- formation and Technology, vol. 4, no. 1, pp. 1–5, 2016.
[4] I. S. Putra, F. Ferdinandus, and M. Bayu, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Paket Pernikahan Dengan Metode Saw Berbasis Web,” CAHA- YAtech, vol. 8, no. 2, pp. 136–149, 2019, doi: 10.47047/ct.v8i2.50.
[5] S. Destari and B. K. Simpony, “Sistem Pendukung Keputusan Untuk Menentukan Wedding Organizer Menggunakan Metode AHP,” Ijcit, vol. 3, no. 2, pp. 197–207, 2018.
[6] S. Destari and B. K. Simpony, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Wedding Organizer Menggunakan Metode AHP,” Jurnal Teknik Komputer
AMIK BSI, vol. 3, no. 2, pp. 416–420, 2018.
[7] D.  Pawestri  and  S.  W.  Sihwi,  “Perbandingan  Penggunaan  Metode  AHP  dan Metode  SAW  Untuk  Sistem  Pendukung  Keputusan  Pemilihan  Paket Layanan Internet,” Jurnal Itsmart, vol. 1, no. 2, pp. 74–81, 2012.
[8] A. Qiyamullailiy, S. Nandasari, and Y. Amrozi, “Perbandingan Penggunaan Metode Saw Dan Ahp Untuk Sistem Pendukung Keputusan Penerimaan Karyawan Baru,” Teknika: Engineering and Sains Journal., vol. 4, no. 1, p. 7, 2020, doi: 10.51804/tesj.v4i1.487.7-12.
[9] R. Ristiana and Y. Jumaryadi, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Paket Wedding Organizer Menggunakan Metode SAW (Simple Additive Weighting),” Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer), vol. 10, no. 1, pp. 25–30, 2021, doi: 10.32736/sisfokom.v10i1.946.
[10] F.  M.  U.  Hasiani, T.  Haryanti,  R.  Rinawati,  and  L.  Kurniawati,  “Sistem  Pendukung  Keputusan  Pemilihan  Supplier  Produk  Ritel  dengan  Metode Analytical Hierarchy Process,” Sistemasi, vol. 10, no. 1, p. 139, 2021, doi: 10.32520/stmsi.v10i1.1125.