Infotech: Jurnal Informatika & Teknologi is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Rancang bangun aplikasi sistem booking pendaftaran berobat pasien poliklinik  (simbolik)  berbasis  android  menggunakan  metode  agile scrum
Develop  and  implement  an  agile  scrum  method-based  android application  for  polyclinic  patient  treatment  registration  and  booking system (simbolik)
Iskandar * , Umar Tsani Abdurrahman, Djoko Nursanto, Mohamad Anas Sobarnas
* Sekolah Tinggi Teknologi Muhammadiyah Cileungsi, Indonesia, Jawa Barat, Indonesia. Jl. Anggrek, No. 25 Komplek PTSC, Cileungsi, Bogor, Jawa Barat – Indonesia 17530

## INFORMASI ARTIKEL  ABSTRAK
Article History: Submission: 21-12-2023 Revised: 04-02-2024 Accepted: 08-02-2024
Kata Kunci :
Pelayanan kesehatan ; poliklinik ; android ; agile scrum ; ISO 9126 .
Keywords: Health services , polyclinics , android ; agile scrum ; ISO 9126 .
* Korespondensi: Iskandar
iskandar@sttmcileungsi. ac.id
Pelayanan kesehatan merupakan salah satu kebutuhan primer yang sangat penting untuk  kehidupan,  karena  kesehatan  merupakan  kebutuhan  dasar  hidup  manusia, tetapi kenyataannya dalam mendapatkan kebutuhan tersebut tidak semua manusia mendapatkan pelayanan yang prima dan maksimal. Salah satu permasalahan timbul pada  saat  untuk  mendapatkan  suatu  pelayanan  kesehatan  diantaranya  pada  saat melakukan  pendaftaran  pasien  berobat  pada  fasilitas  layanan  berobat  masyarakat seperti  poliklinik  kesehatan,  permasalahan  ditemukan  pada  waktu  pasien melakukan  antri  dalam  mengambil  nomor  pendaftaran  secara  langsung  pada poliklinik  yang  dituju,  pada  kondisi  ini  sering  terjadi  masalah  tidak mendapatkannya  kuota  berobat  oleh  pasien,  dikarenakan  adanya  pembatasan jumlah  kuota  pada  poli tertentu  sehingga  pasien yang  sudah  mengantri tidak  bisa dilayani untuk berobat pada hari itu, hal ini menyebabkan pembuangan waktu yang sia-sia  dan  dapat  menimbulkan  kekecewaan  pada  pasien  karena  kurangnya informasi terkait  jumlah kuota  berobat pada  poli tertentu terutama pada  layanan- layanan  yang  menggunakan  fasilitas  tertentu.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk merancang  sebuah  sistem  aplikasi  pendaftaran  booking  pasien  berobat  pada poliklinik  ( Simbolik )  berbasis  android,  dimana  sistem  yang  dirancang  nantinya pasien untuk berobat pada poliklinik untuk poli dan dokter tertentu bisa dilakukan dengan  secara  online  sehingga  bisa  dilakukan  dari  rumah  dan  cepat  diketahui jumlah  kuota  untuk  poli  yang  dituju,  selain  itu  pasien  dapat  memilih  memilih metode  pembayaran  yang  dikehendaki  seperti  Asuransi,  cash  dan  layanan  yang lainnya.  Rancangan  antarmuka  aplikasi  berbasis  Android  dengan  sistem  database MySql. Metode pengembangan perangkat lunak menggunakan Agile Scrum. Evaluasi pengujian perangkat lunak menggunakan ISO 9126 dengan memperoleh hasil nilai Usability: 76%, Functionality: 83% dan Portability sebesar 75%. Hasil implementasi dan  pengujian  aplikasi  menunjukan  performance  yang  baik  sehingga  dapat digunakan dalam sistem pendaftaran pasien pada poliklinik secara online sehingga dapat menyelesaikan masalah pada pendaftaran pada poliklinik tersebut .

## ABSTRACT
Since  health  is  a  fundamental  requirement  for  human  life,  health  services rank  among  the  most  essential  demands  in  life.  However,  in  practice,  not everyone  receives  the  best  possible  care  to  meet  this  need.  Registering  a patient  for  treatment  at  a  community  medical  care  center,  like  a  health polyclinic, is one of the issues that come up when seeking health services. The patient's  waiting  in  line  to  receive  their  registration  number  at  the destination polyclinic is the source of the issue. This condition is common. The issue  is  that  people  do  not  receive  treatment  quotas  because  certain polyclinics have limits on the amount of quotas, making it impossible to treat patients  who  are  currently  in  line.  Time  is  wasted,  and  patients  may  get
Volume 5, Nomor 1, Juni 2024, hlm 1-13 INFOTECH: Jurnal Informatika & Teknologi p ISSN 2722-9378 | e ISSN 2722-9386 http://jurnal.sttmcileungsi.ac.id/index.php/infotech

## 2 Iskandar, Umar Tsani Abdurahman, Djoko Nursanto, Mohamad Anas Sobarnas
Rancang bangun aplikasi sistem booking pendaftaran berobat pasien poliklinik (simbolik) berbasis android menggunakan metode agile scrum
dissatisfied  as  a  result  of  not  knowing  the  treatment  quota  at  specific polyclinics  particularly  for  services  that  make  use  of  specific  facilities.  The goal  of  this  research  is  to  create  an  Android-based  patient  booking registration  application system  for treatment  at  polyclinics  (Symbolic). This system  allows  patients  to  seek  treatment  at  specific  polyclinics  online  from the  comfort  of  their  home,  allowing  them  to  quickly  determine  their  quota amount.  Patients  can  select  their  preferred  payment  method,  such  as  cash, insurance, or additional services, in addition to the planned poly. application interface design for Android with a MySql database system. Agile Scrum is the software  development  methodology.  Software  testing  was  evaluated  using ISO 9126,  and the  results  showed  that usability  was 76%,  functionality was 83%,  and  portability  was  75%.  The  application  performed  well  enough throughout  testing  and  installation  to  be  incorporated  into  the  polyclinic's online patient registration system and address registration-related issues.

## 1. PENDAHULUAN
Poliklinik [1] merupakan  salah  tempat  dalam  pemeliharaan  kesehatan  masyarakat  yang bertempat  tinggal  tidak  jauh  dari  tempat  tinggal  pasien  berada,  keberadaan  poliklinik  sangat membantu  dalam  masalah  pengobatan  dalam  kondisi  emergensi  ataupun  dalam  keadaan normal.  Pada poliklinik  yang  sudah mempunyai  langganan  pasien  berobat dengan  masyarakat sekitar  dan  pula  sudah  bekerjasama  dengan  beberapa  instansi  perusahaan  dalam  pelayanan kesehatan  contohnya  sebagai  rujukan  Faskes  I  (Fasilitas  Kesehatan  Tingkat)  1(satu)    akan menimbulkan peningkatan antrian jumlah pasien yang berobat pada poliklinik tersebut.
Sistem antrian [2] pendaftaran pasien yang dilakukan secara langsung pada poliklinik akan menyebabkan  antrian  yang  panjang  dalam  proses  pendaftaran  saja,  belum  dalam  proses pemeriksaan  pada  poliklinik  tertentu,  sehingga  dalam  proses  pendaftaran  pasien  saja  hal  ini membutuhkan waktu yang cukup lama hal ini menimbulkan waktu tidak efektif bagi pasien dan untuk petugas pelayanan poliklinik.
Selain sistem  antrian  yang dilakukan secara langsung juga  adanya pembatasan kuota pada paket  program  tertentu  yang  menggunakan  faskes  tertentu  sehingga  sering  pada  poli-poli tertentu  pasien  sudah  mengantri  tetapi  ternyata  kuota  tidak  cukup  walaupun  secara  aturan pelayanan  tidak  ada  pembatasan  kuota.  Sehingga  menyebabkan  kekecewaan  dari  pasien  yang bersangkutan.
Untuk mengatasi permasalahan terkait pendaftaran berobat pasien pada poliklinik RM maka dirancang suatu sistem pendaftaran pasien berobat secara online berbasis web service dan antar muka  pengguna  berbasis  android.  Dalam  implementasinya  sistem  ini    antarmuka  pengguna sistem  dapat  melakukan  booking  pendaftaran  pengobatan  pasien  sesuai  dokter  pada  poli bersangkutan  dan  akan  menggunakan  fasilitas  apa  terkait  pembiayaan  pengobatannya contohnya menggunakan asuransi cash, dan layanan lainnya. Pada antar muka sisi server dapat melakukan  pengelolaan  dokter,  nama  pasien,  jadwal  pasien,  daftar  fasilitas  pengobatan,  dan pelaporan.
Dalam  pengembangan  sistem  nantinya menggunakan metode Agile Scrum [3] , [4] , [5] , [6] , [7] sedangkan  analisis  perancangan  sistem  menggunakan  UML [8] , [9] , [10] dan  untuk  sistem database menggunakan sistem database  MySql,  library java  JDK 8,  library  volley.  Penggunaan material card  view ,  penggunaan  REST  API  untuk  komunikasi  dengan  Aplikasi  Android. Pembuatan  Interface  API  untuk  koneksi  ke  server  localhost,  Pembuatan  interface  APIService, Pembuatan Model ( login, insert, result ), Pembuatan desain layout, pengkodean dengan android x (java 11 keatas) dan emulator perangkat hp samsung J7Core.
Penelitian terkait sistem informasi pendaftaran pasien berbasis android pada klinik dr. Veri Kajen  yang  menghasilkan  beberapa  fitur  untuk  mendaftar [11] ,  perancangan  aplikasi pendaftaran  pasien  online  dan  pemeriksaan  dokter  dengan  pemanfaatan  internet [12] , perancangan  aplikasi  untuk  kemudahan  pasien  untuk  berobat  ke  puskesmas  melalui  aplikasi
berbasis  android [13] ,  perancangan  layanan  digital  puskesmas  (LIGILEMAS)  berbasis  android [14] .
Adapun  kelebihan  penelitian  ini  dengan  penelitian  sebelumnya  yaitu,  terkait  penambahan fitur pemilihan metode pembayaran dan informasi terkait notifikasi jumlah kuota pada layanan pembiayaan  kesehatan  pada  poli-poli  yang  kuota  layanan  dibatasi  sesuai  ketentuan  sistem penjaminan  kesehatan  nasional,  sehingga dengan  tambahan fitur informasi jumlah kuota  pada poli,  tersebut  dapat  membantu  pasien  yang  akan  berobat  sehingga  bisa  memudahkan  pasien dalam  pendaftaran  untuk  berobat  pada  poliklinik  tersebut.  Aplikasi  yang  dirancang  nantinya menggunakan REST  API [15] , [16] yang  bertujuan  untuk  mempermudah  dalam  proses mengakses  data  dimana  data  dapat  disimpan  dalam  satu  server  dan  dapat  diakses  oleh  dua sistem  aplikasi  yang  berbasis  website  dan  berbasis  mobile.  Selanjutnya  dalam  menggunakan sebuah library untuk menggunakan REST API pada perangkat android yaitu android SDK yaitu Volley [17] .
Sehingga tujuan dari penelitian yaitu perancangan aplikasi diharapkan dapat mempermudah pelaksanaan  pendaftaran antrian untuk pasien poliklinik dapat memudahkan informasi terkait kuota antrian pasien pada poli yang dituju.

## 2. METODE

## Diagram penelitian
Alur  penelitian  dalam  perancangan  aplikasi  sistem  pendaftaran  berobat  pasien  poliklinik berbasis android menggunakan metode agile scrum, adapun diagram penelitian seperti Gambar 1 :
Mulai Studi literatur Analisis kebutuhan Perancangan sistem Pengujian sisterm Pengujian Ok? Laporan Selesai Ya Tidak Gambar 1 . Diagram penelitian

## Studi literatur
Dalam  hal  ini  pada  studi  literatur  ini  terkait  dengan  teori-teori  sebagai  referensi  dalam perancangan aplikasi seperti metode analisis sistem dengan UML, metode pengembangan sistem menggunakan Agile Scrum, terkait penggunaan RETS API Android, sistem database, penggunaan library  Volley ,  terkait  instalasi  pada library  dependency  android,  gradle,  library  gradle ,  xml, android x, material google serta hal-hal yang berhubungan dengan sistem yang akan dirancang.

## Analisis kebutuhan sistem
Pada  tahap  analisis  kebutuhan  sistem  disini  kita  dapat  dilakukan  dengan  melakukan interview  dengan  pegawai  pada  poliklinik  terkait,  terkait  kebutuhan  sistem  yang  diperlukan serta  fitur-fitur  apa  saja  yang  diperlukan  pada  aplikasi  android  yang  akan  dirancang,  setelah dilakukan interview maka dapat disebutkan kebutuhan.
a) Spesifikasi hardware/software :
 OS Android
 Minimum Android API Level 7
 Ram minimal 1 Gb
 Gradle 4.0
 Volley 2.0
 Xampp
 MySql
b) Spesifikasi fungsi aplikasi simbolik
 Pengguna  aplikasi  android  harus  login  dulu  untuk  melakukan  pendaftaran  antrian untuk berobat pasien
 Pengguna baru harus mengisikan  data diri untuk keperluan pendaftaran antrian.
 Pengguna lama hanya memasukan no NIK, saja dan langsung bisa memiliki poli, nama dokter, media pembayaran dan daftar antrian.
 Pengguna  aplikasi  Simbolik  nantinya  akan  dapat  melihat  kuota  poli  yang  tersedia yang dituju, jika kuota dibatasi dapat melakukanya pada saat kuota masih ada.
Rancang bangun aplikasi sistem booking pendaftaran berobat pasien poliklinik (simbolik) berbasis android menggunakan metode agile scrum
 Pengguna dapat melakukan pembatalan antrian, jika menghendaki
 Pengguna dapat melihat histori antrian sebelumnya
 Admin sistem dapat melihat jumlah antrian pada poli terkait pada hari bersangkutan.
Metode agile scrum Metode  pengembangan  perangkat  lunak  yang  digunakan  dalam  pengembangan merancang sebuah sistem aplikasi pendaftaran booking  pasien berobat pada poliklinik ( Simbolik ) berbasis android pada penelitian ini menggunakan metode Agile Scrum . Adapun tahapan-tahapan dalam pengembangan aplikasi menggunakan metode Agile Scrum seperti Gambar 2 .
Gambar 2 . Metode agile scrum [18]
Tahapan-tahapan agile scrum : Product backlog Pada  tahapan  product  backlog  ini  dimana  tahapan  dalam  melakukan  pengelompokan terhadap kebutuhan dari pengguna dan mengetahui tujuan dalam pembuatan sistem, dijelaskan pula  terkait  kendala  yang  dihadapi  oleh  instansi  saat  ini,  maka  dari  itu  dilakukan  proses interview  mengenai  masalah  yang  terjadi  pada  poliklinik  RM.  Pada  proses  wawancara  ini dilakukan pada bagian administrasi  pelayanan pasien dan pengelola.
Sprint backlog
Pada tahapan ini dilakukan pengerjaan sesuai dengan product backlog yang sudah dilakukan pada  analisis  kebutuhan.  Setelah  dilakukan  analisa  kebutuhan  maka  produk  yang  akan  dibuat Aplikasi Simbolik yaitu:
a) Pengguna aplikasi android harus login dulu untuk melakukan pendaftaran antrian untuk berobat pasien
b) Pengguna baru harus mengisikan  data diri untuk keperluan pendaftaran antrian.
c) Pengguna  lama  hanya  memasukan  no  NIK,  saja  dan  langsung  bisa  memiliki  poli,  nama dokter, media pembayaran dan daftar antrian.
d) Pengguna aplikasi Simbolik nantinya akan dapat melihat kuaota poli yang tersedia yang dituju, jika kuota dibatasi dapat melakukanya pada saat kuota masih ada.
e) Pengguna dapat melakukan pembatalan antrian, jika menghendaki
f) Pengguna dapat melihat histori antrian sebelumnya
g) Admin sistem dapat melihat jumlah antrian pada poli terkait pada hari bersangkutan

## Sprint
Pada  tahapan  ini team memberikan  sistem  analisis  dan  kebutuhan  pengerjaan  aplikasi sistem  pendaftaran  pasien  berobat  dengan  gambaran  bagaimana  sistem  simbolik  akan  dibuat. Selain  itu  disini  dipaparkan  terkait  dengan  kebutuhan  jaringan,  internet  dan  sumber  daya manusia yang akan mengelola sistem simbolik.
Daily scrum Dalam  tahapan  ini  merupakan  aktivitas  harian  dalam  proses  sprint  yang  akan  dilakukan untuk  memeriksa  produk  yang  sedang  dibuat  dan  apa-apa  yang  menjadi  hambatan  dalm pembuatan  produk.  Proses  tahapan  ini  sangat  memudahkan  dan  efisien  karena  pada  tiap harinya dilakukan pengecekan dan perbaikan

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Product backlog Pada  tahapan product  backlog ini  dimana  tahapan  dalam  melakukan  pengelompokan terhadap  kebutuhan  dari  pengguna  dan  mengetahui  tujuan  dalam  pembuatan  sistem  dengan Agile Scrum . Pada tahapan ini menghasilkan beberapa hal seperti client user (pengguna) sistem, aktivitas yang dilakukan dan struktur sistem.

## Identifikasi masalah
Pada  proses  pendaftaran  pasien  berobat  antrian  pendaftaran  pasien  dilakukan  secara langsung  menunggu  nomor  antrian,  pada  tujuan  poli  dan  dokter  yang  dituju,  tetapi  pada kenyataannya ada pembatasan kuota layanan pada poli-poli tertentu dimana informasi ini tidak bisa  diketahui  secara  langsung  kuota  untuk  antrian  berobat  tersebut  masih  ada  atau  tidak, sehingga pada saat sudah mengantri ternyata jumlah kuota berobat untuk poli/dokter tertentu sudah  penuh,  hal  ini  akan  menjadi  ketidaknyamanan  oleh  pasien  yang  akan  berobat.  Dalam tahapan product backlog ini ada beberapa fitur pada aplikasi, antara lain :
a) Notifikasi quota Fitur ini memberikan informasi pada pasien pada saat akan melakukan pendaftaran antrian berobat kuota untuk antri masih ada atau sudah penuh, jika sudah penuh maka sistem akan memberikan  pesan  bahawa  “kuota  pada  poli  tersebut  sudah  penuh”,  lakukan  pendaftaran pada hari berikutnya.
b) Metode pembayaran Dalam pemilihan metode pembayaran saat dilakukan pendaftaran antrian ini dapat memilih fitur pembayaran tunai, asuransi, bpjs.
c) Pengelolaan antrian Fitur ini memperlihatkan terkait antrian pada hari yang bersangkutan
d) Pengelolaan data pasien Fitur ini terkait pengelolaan data pasien, pasien baru dan pasien lama.
e) Pengelolaan poli Fitur ini terkait pengelolaan poli yang ada pada poliklinik
f) Pengelolaan dokter Fitur ini terkait pengelolaan dokter poli yang ada pada poliklinik
g) Pembatalan antrian Fitur ini jika pasien mau membatalkan proses antrian pada poliklinik

## Analisis kebutuhan fungsional
Dalam  pembuatan  aplikasi  Simbolik  ini  terdapat 2  jenis user dalam  menggunakan aplikasi yaitu:
a) Pasien (user)
b) Admin Poliklinik
Tabel 1 . Aktivitas pengguna (user) Kategori Pengguna Fasilitas Hak Akses Pasien (User)  Pendaftaran pasien  Melakukan antrian  Melihat kuota poli tersedia  Notifikasi kuota poli  Pilihan pembayaran
 Hak akses ke dashboard antrian
 Akses melihat informasi dokter
 Hak akses lihat  informasi poli
Rancang bangun aplikasi sistem booking pendaftaran berobat pasien poliklinik (simbolik) berbasis android menggunakan metode agile scrum Kategori Pengguna Fasilitas Hak Akses Admin Poliklinik  Mengelola  pasien  Mengelola antrian  Mengelola kuota poli  Mengelola dokter  Mengelola metode pembayaran  Hak akses Dashboard Simbolik
 Akses data dokter, poli
 Hak akses riwayat pembayaran
Hasil dari analisis seperti pada Tabel 1 , dapat dijelaskan terkait prioritas kebutuhan sistem Simbolik  dalam  pengembangan  sistem  yang  akan  dijalankan.  Selanjutnya  prioritas  untuk  tim pengembangan( developer )  yang  diturunkan  dari roadmap serta  prioritasnya  seperti  terlihat pada Tabel 2 .
Tabel 2 . Product backlog No Item Prioritas 1 Halaman Login pasien Tinggi 2 Halaman register  pasien Tinggi 3 Dashboard Antrian pasien Tinggi 4 Kategori pasien Baru Tinggi 5 Kategori pasien Lama Tinggi 6 Proses pengajuan antrian Tinggi 7 Detail antrian Sedang 8 Antrian Nomor Pasien Tinggi 9 Pilihan Metode Pembayaran Tinggi 10 Notifikasi Kuota Penuh Tinggi

## Use case diagram
Analisis dalam perancangan sistem menggunakan metode UML dan dimana aplikasi sistem ini  terdiri  dari  2  aktor  yaitu  pengguna  dan  admin,  adapun  terkait  perancangan  sistem  seperti Gambar 3 .

## Sprint backlog
Pada  tahapan  ini  terkait  pembagian  waktu  sprint  dalam  mengerjakan  dalam  perancangan, coding, implementasi dan pengujian pada aplikasi simbolik, maka diperlukan pembagian waktu dan tahapan yang sesuai untuk keperluan pengerjaannya, berikut ini sprint backlog seperti Tabel 3 :
Tabel 3 . Sprint backlog Sprint Task Estimasi Waktu 1 2 3 4 5 6 7 Pengelolaa n Antrian Membuat database 1 2 3 4 5 6 7 Membuat interface user FrontEnd 3 2 1 Coding Interface (xml) 5 5 Coding activity (java) 5 5 5 Melakukan Testing 5 5 5 Total 24 Jam Sprint
Pada  tahapan  ini  dilakukan  untuk  pembuatan  produk  berdasarkan  tabel sprint  backlog . Setelah  sebelumnya  membuat use  case  diagram dan class  diagram ,  selanjutnya  membuat gambaran alur sistem simbolik seperti pada Gambar 4 dan Gambar 5 .
Gambar 4 . Activity diagram antrian
Rancang bangun aplikasi sistem booking pendaftaran berobat pasien poliklinik (simbolik) berbasis android menggunakan metode agile scrum
+ Nik +  Nama +  Alamat +  JK +  Telepon +  Goldar Pasien Pasien Dokter Dokter + Id_dokter + Nama_Dokter + Tgl_Praktek + Jam_Praktek + Id_dokter + Nama_Dokter + Tgl_Praktek + Jam_Praktek Pembayaran Pembayaran +  Id_bayar +  Metode_bayar + Id_dokter + Nik +  Id_bayar +  Metode_bayar + Id_dokter + Nik Antrian Antrian Poli Poli + Id_poli + Nama_Poli + Tgl_Praktek + Date_Praktek + Quota_Poli + Nik + Id_poli + Nama_Poli + Tgl_Praktek + Date_Praktek + Quota_Poli + Nik + Id_Antrian + Nama_pasien + Id_poli + Id_dokter + id_bayar + Metode_bayar + Antrian_No + Id_Antrian + Nama_pasien + Id_poli + Id_dokter + id_bayar + Metode_bayar + Antrian_No Gambar 5 . Class diagram antrian
a. Penjelasan Gambar 4 .
- Proses melakukan antrian pada sistem Simbolik, dari mulai login sampai mendapatkan nomor antrian.
b. Penjelasan Gambar 5 :
- Class diagram menjelaskan hubungan dari tabel dengan tabel yang  lainya  suatu sistem database secara logical pada sistem aplikasi simbolik.

## Daily scrum
Dalam  pembuatan  aplikasi  simbolik  dilakukan  rutin  setiap  hari  untuk  evaluasi  pada pekerjaan yang sudah dilakukan yang bertujuan untuk mengatasi hambatan yang dihadapi dan target yang harus diselesaikan pada pertemuan yang selanjutnya.

## Sprint review
Tahapan  ini  merupakan  serangkaian  keseluruhan  kegiatan  pada  pengerjaan  dalam menghasilkan  produk aplikasi simbolik,  selanjutnya  akan  dilakukan review hasil pada  tahapan sprint review . Pada sprint review ini dilakukan pengecekan bug dan testing secara berkala untuk mengetahui  produk  yang  dibuat  sesuai  dengan  spesifikasi  yang  dibutuhkan, Tabel  4 bentuk pengecekan dari review yang merupakan tampilan dari aplikasi simbolik.
Tabel 4 . Hasil sprint review No Nama Halaman Gambar Penjelasan Form Hasil Review 1 Login Form  ini  berguna  untuk  setiap pasien dalam mengakses sistem Aplikasi Simbolik, harus melakukan login terlebih dahulu Pasien dapat melakukan login dengan user name  dan  email yang sudah didaftarkan
No Nama Halaman Gambar Penjelasan Form Hasil Review 2 Halaman register pasien baru Form  ini  berguna  untuk registrasi  setiap  pasien  baru dalam mengakses sistem aplikasi simbolik, harus melakukan  register  terlebih dahulu Pasien dapat melakukan register  dengan user  name  dan email yang sudah didaftarkan 3 Isi Antrian Form  ini  berguna  untuk mengisi  antrian  pada  sistem simbolik Pasien dapat melakukan pengisian antrian 4 Pilih Pembayar an Form  ini  berguna  untuk memilih  metode  pembayaran pada sistem simbolik Pasien dapat melakukan memilih  metode pembayaran 5 Notifikasi Kuota Poli Form  ini  berguna  sebagai notifikasi  dari  sistem  simbolik kepada  pasien  pada  saat memilih  poli,  tetapi  poli tersebut ada pembatasan quota Pasien dapat melihat informasi  kuota jika kuota berobat penuh 6 Antrian No. Form ini penjelasan no antrian pasien Pasien dapat melihat no antrian sendiri

## Pengujian aplikasi menggunakan ISO 9126
Pengujian  ini  untuk  menguji  kualitas  suatu  aplikasi mobile dengan  melakukan  3 aspek  pengujian,  yaitu functionality,  portability,  usability yang  digunakan  dalam penelitian ini, rumus perhitungan :
Rancang bangun aplikasi sistem booking pendaftaran berobat pasien poliklinik (simbolik) berbasis android menggunakan metode agile scrum
𝑅𝑒𝑠𝑢𝑙𝑡 = 𝑥 100% (1)
Aspek usability merupakan  pengujian  pada  fungsi  aplikasi  antrian  terkait pengoperasian  aplikasi,  kemudahan  penggunaan,  pemahaman  terhadap  informasi aplikasi  serta  tampilan  dari  aplikasi,  adapun  terkait  aspek  yang  diujikan  seperti  pada Tabel 5 .
Tabel 5 . Aspek usability No Kriteria Pernyataan 1 Operability - Cara penggunaan aplikasi mudah - Belajar menggunakan aplikasi ini dengan cepat. - Saya menggunakan aplikasi ini tanpa instruksi secara tertulis. - Secara keseluruhan saya puas menggunakan aplikasi ini 2 Learnability - Apakah ini cocok bagi pasien yang ingin antri berobat  di poliklinik. - Aplikasi ini membantu pendaftaran berobat pasien dengan baik. 3 Understandability - Informasi pada aplikasi mudah dipahami - Informasi yang disediakan aplikasi mudah dan membantu penggunaan aplikasi ini. 4 Attractiveness - Tampilan aplikasi menyenangkan - Aplikasi merespon dengan baik - Warna aplikasi sesuai - Icon sesuai
- Warna aplikasi bagus dan sesuai
- Secara keseluruhan puas dengan aplikasi ini
Aspek functionality merupakan pengujian pada fungsi-fungsi tombol, terkait akurasi terkait  pada  fungsi  tombol  masuk,  tombol  keluar,  menu-menu  pada  aplikasi    yang diujikan seperti pada Tabel 6 :
Tabel 6 . Aspek functionality No Kriteria Pernyataan 1 Suitability -  Menampilkan menu utama -  Tombol masuk
-  Tombol Pasien baru
-  Tombol Pasien lama
-  Tombol Booking
-  Tombol  Daftar
-  Tombol  OK -  Tombol  Batal Antrian 2 Accuracy - Tombol Masuk
No Kriteria Pernyataan - Tombol Back 3 Interoperability - Menampilkan halaman Dashboard - Tombol profil - Tombol menu Tabel 7 . Aspek portability No Kriteria Pernyataan 1 Adaptability -  Dapatkan software dipindahkan ke perangkat lain ? 2 Installability - Dapatkah software aplikasi ini di install dengan dengan mudah? 3 Testability - Dapatkah software dengan mudah menggantikan software lain ?
Pengujian  pada  aspek  portability  dilakukan  pada  sistem  operasi  Android  versi  Kitkat  dan Lolipop. Dan hasil pengujian pada aspek portability seperti pada Tabel 7 . Pengujian dilakukan terhadap  15  responden  pada  warga  dalam  menggunakan  aplikasi  simbolik.  Adapun jumlah  pertanyaan  terdapat  17  pertanyaan  dan    4  sub  aspek  yaitu operability, learnability, understandability dan attractiviness dengan menggunakan skala : SS=5, S=4, N=3,TS=2 STS=1.
Tabel 8 . Data pengujian ISO 9126 Aspek Aktual Skor Total Skor % Kriteria Functionabiltiy 201 240 83% Baik Usability 1072 1400 76% Baik Portability 75 100 75% Baik
Tabel  8 hasil  pengujian  usability,  functionability  dan  portability  menghasilkan prosentase  rata-rata  78%,  sehingga  ketiga  pengujian  tersebut  dengan  kriteria  baik sehingga aplikasi ini layak jika di implementasikan.

## 3 SIMPULAN
Setelah  dilakukan  perancangan,  evaluasi  dan  pengujian  pada  aplikasi  pendaftaran booking  pasien berobat pada poliklinik ( Simbolik ) berbasis android hasil implementasi menunjukan  performace  yang  baik  untuk  ketiga  point  pengujian.  Teknik  pengujian perangkat lunak menggunakan ISO 9126 dengan memperoleh hasil nilai Usability : 76%, Functionality : 83% dan Portability sebesar 75%., Sehingga aplikasi ini layak digunakan sistem pendaftaran pasien pada poliklinik secara online sehingga dapat menyelesaikan masalah pada pendaftaran pada poliklinik tersebut.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Kami atas nama tim mengucapkan terima kasih kepada lembaga LPPM STTMC yang telah membantu terlaksananya kegiatan penelitian ini. Kami ucapkan terima kasih pada pihak  poliklinik  RM  sebagai  tempat  penelitian  terkait  perancangan  untuk  membangun aplikasi Simbolik berbasis mobile.
Rancang bangun aplikasi sistem booking pendaftaran berobat pasien poliklinik (simbolik) berbasis android menggunakan metode agile scrum

## REFERENSI
[1]  R.  A.  Prihestira,  “ANALISIS  DAN  PERANCANGAN  SISTEM  INFORMASI MANAJEMEN DAN LAYANAN PADA KLINIK DIAN KASIH,” J. Ilm. Multidisiplin , vol. 2, no. 2, pp. 74–83, 2023.
[2]  B.  I.  Lucyantoro  and  M.  R.  Rachmansyah,  “PENERAPAN  STRATEGI  DIGITAL MARKETING  ,  TEORI  ANTRIAN  TERHADAP  TINGKAT  KEPUASAN  PELANGGAN  ( Studi Kasus di MyBCA Ciputra World Surabaya ),” Ekonomika45 , vol. 5, no. 1, pp. 38–57, 2017.
[3]  N.  Ruseno,  “Implementasi  Scrum  pada  Pengembangan  Aplikasi  Sistem  Reservasi Online Menggunakan PHP,” Gerbang , vol. 9, no. 1, pp. 8–15, 2019.
[4]  H. R. Suharno, N. Gunantara, and M. Sudarma, “Analisis Penerapan Metode Scrum Pada  Sistem  Informasi  Manajemen  Proyek  Dalam  Industri  &  Organisasi  Digital,” Maj. Ilm. Teknol. Elektro , vol. 19, no. 2, p. 203, 2020.
[5]  S.  Hadji,  M.  Taufik,  and  S.  Mulyono,  “Implementasi  Metode  Scrum  Pada Pengembangan  Aplikasi  Delivery  Order  Berbasis  Website  (  Studi  Kasus  Pada Rumah Makan Lombok Idjo Semarang ),” Konf. Ilm. Mhs. Unissula 2 , no. 2, pp. 32– 43, 2019.
[6]  M. Al-Zewairi, M. Biltawi, W. Etaiwi, and A. Shaout, “Agile Software Development Methodologies: Survey of Surveys,” J. Comput. Commun. , vol. 05, no. 05, pp. 74–97, 2017.
[7]  S.  Lee  and  H.  Yong,  “Agile  Software  Development  Framework  in  a  Small  Project Environment,” vol. 9, no. 1, pp. 69–88, 2013.
[8]  M  Teguh  Prihandoyo,  “Unified  Modeling  Language  (UML)  Model  Untuk Pengembangan Sistem  Informasi Akademik  Berbasis Web,” J. Inform.  J. Pengemb. IT , vol. 3, no. 1, pp. 126–129, 2018.
[9]  E. F. Wati and A. A. Kusumo, “Penerapan Metode Unified Modeling Language ( UML )  Berbasis Desktop  Pada  Sistem Pengolahan  Kas  Kecil Studi  Kasus  Pada PT Indo Mada Yasa Tangerang,” vol. 5, no. 1, pp. 24–36, 2016.
[10]  E.  T.  Montserrat  Estanol,  Maria-Ribera  Sancho,  “Reasoning  on  UML  Data-Centric Business Process Models,” no. January 2014, 2013.
[11]  A. Fatkhudin and D. N. Alifiani, “Sistem Informasi Pendaftaran Pasien Pada Klinik dr. Veri Kajen kabupaten Pekalongan Berbasis Android,” Ilm. Edutic , vol. 4, no. 1, pp. 51–58, 2017.
[12]  A. A. F. Matusea and A. Suprianto, “RANCANG BANGUN APLIKASI PENDAFTARAN PASIEN  ONLINE  DAN  PEMERIKSAAN  DOKTER  DI  KLINIK  PENGOBATAN BERBASIS WEB,” Rekayasa Inf. , vol. 10, no. 2, pp. 136–149, 2021.
[13]  Ervina, “RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN BERBASIS ANDROID,” Perencanaan, Sains, Teknol. dan Komput. , vol. 4, no. 1, pp. 70–78, 2021.
[14]  H.  Basri et  al. ,  “SISTEM  INFORMASI  LAYANAN  DIGITAL  PUSKESMAS  BERBASIS ANDROID,” Teknol. DAN OPEN SOURCE , vol. 3, no. 2, pp. 215–229, 2020.
[15]  G.  Setiawan,  F.  Pradana,  and  F.  A.  Bachtiar,  “Pengembangan  Aplikasi  Monitoring Kartu Menuju Sehat (  KMS ) Terintegrasi berbasis Mobile,” Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput. , vol. 4, no. 7, pp. 2283–2290, 2020.
[16]  F.  T.  Dewantoro  and  A.  F.  Waluyo,  “Penerapan  Rest  Api  Dalam  Perancangan Aplikasi  Reservasi  Perawatan  dan  Penitipan  Hewan  Berbasis  Android,” Kaji.  Ilm. Inform. dan Komput. , vol. 4, no. 2, pp. 1011–1020, 2023.
[17]  R.  Sahrial,  D.  F.  Fauzi,  and  E.  Susilawati,  “PEMANFAATAN  JSON  UNTUK MENAMPILKAN  DATA  REALTIME  COVID  -  19  DENGAN  MODEL  VIEW PRESENTER,” TEKNOINFO , vol. 16, no. 1, pp. 144–149, 2022.
[18]  D.  W.  A.  Nugroho  and  A.  D.  Manuputty,  “Rancang  Bangun  Sistem  Informasi Gelanggang Olahraga Berbasis Web dengan Metode Scrum,” Tek. Inform. dan Sist. Inf. , vol. 8, no. 4, pp. 1733–1749, 2021.