## STRATEGI PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MELALUI PROGRAM PELATIHAN DAN MOTIVASI KERJA DI PT. FORUM BISNIS SEJAHTERA
Dimas Drajat Bambang Prayoga 1* , Khairul Ikhwan 2
1 Mahasiswa Jurusan Manajemen, Universitas Tidar
2 Dosen Jurusan Manajemen, Universitas Tidar E-mail: 1) dimasdrajat5676@gmail.com ,

## Abstract
This  study  aims  to  find  out  how  the  strategies  used  by  PT  Forum  Bisnis  Sejahtera  in  improving employee  performance  in  the  company.  Given  the  importance  of  the  role  of  HR  in  the  company, companies  are  required  to  provide  training  and  development  as  well  as  work  motivation  for  all employees,  so  that  employee  performance  increases  and  work  can  be  completed  effectively  and efficiently. This study uses an interpretative qualitative method by conducting direct interviews with the relevant informants. Sources of data in this study are primary data and secondary data. Primary data were taken from interviews with PT Forum Bisnis Sejahtera. In general, the results show that PT  Forum  Bisnis  Sejahtera  already  has  the  right  strategy  in  improving  the  performance  of  its employees.  The  strategy  by  providing  training  and  work  motivation  can  support  employee performance.  Providing  training  is  very  important  for  companies,  because  with  the  training  and motivation  provided,  employees  can  improve  the  abilities,  skills,  and  skills  possessed  by  each employee. The motivation given by the company can also improve employee performance.
Keywords: Employee Performance, Training, Work Motivation

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  bagaimana  strategi  yang  digunakan  PT  Forum  Bisnis Sejahtera dalam meningkatkan kinerja karyawan di perusahaan. Mengingat pentingnya peran SDM di  dalam  perusahaan,  perusahaan  dituntut  untuk  memberikan  pelatihan  dan  pengembangan  serta motivasi  kerja  bagi  seluruh  karyawan,  supaya  kinerja  karyawan  meningkat  dan  pekerjaan  dapat diselesaikan secara efektif dan efisien. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif interpretative dengan melakukan wawancara langsung kepada narasumber yang bersangkutan. Sumber data dalam penelitian ini yaitu data primer dan data sekunder. Data primer diambil dari hasil wawancara dengan pihak  PT  Forum  Bisnis  Sejahtera.  Secara  umum,  hasil  penelitian  menunjukkan bahwa  PT  Forum Bisnis  Sejahtera  sudah  memiliki  strategi  yang  tepat  dalam  meningkatkan  kinerja  karyawannya. Strategi  dengan  pemberian  pelatihan  dan  motivasi  kerja  dapat  menunjang  kinerja  karyawan. Pemberian  pelatihan  sangat  penting  bagi  perusahaan,  karena  dengan  pelatihan  dan  motivasi  yang diberikan,  karyawan  dapat  meningkatkan  kemampuan,  keterampilan,  dan  skill  yang  dimikili  oleh setiap karyawan. Motivasi yang diberikan perusahaan juga dapat meningkatkan kinerja karyawan.
Kata Kunci: Kinerja Karyawan, Motivasi Kerja, Pelatihan

## 1. PENDAHULUAN
Sumber  daya  manusia  adalah  aset  penting  yang  dimiliki  semua  perusahaan  karena semua  kegiatan  yang  dilakukan  didalam  perusahaan  akan  melibatkan  sumber  daya manusianya.  Sumber  daya  manusia  wajib  diatur  secara  baik  oleh  perusahaan.  Mengelola sumber  daya  tersebut  harus dilakukan dengan  hati-hati  karena  yang  menjadi objek  dalam pengelolaannya  yaitu  manusia  itu  sendiri.  Pada  dasarnya  setiap  individu  memiliki kemampuan  dan  keahliannya  masing-masing  dan  bisa  saja  tidak  sama  satu  dengan  yang lainnya.  Kemampuan  dan  keahlian  tersebut  tidak  akan  optimal  jika  tidak  di  asah  dan dikembangkan melalui pelatihan yang dilakukan di perusahaan.
Perusahaan  dalam  mencapai  tujuannya  tidak  luput  dari  kinerja  karyawannya,  dimana karyawan memberikan pikiran, tenaga, serta kreatifitas sehingga bisa membantu organisasi mencapai tujuan. Semakin baik kinerja yang diberikan oleh pegawai maka semakin baik & semakin mudah perusahaan dalam mencapai tujuan. Salah satu upaya yang bisa dilakukan oleh  perusahaan  guna  meningkatkan  kinerja  karyawannya  yaitu  dengan  memberikan program pelatihan dan pengembangan. Pelatihan dan pengembangan adalah salah satu cara untuk meningkatkan keterampilan, pengetahuan, serta kamampuan dari karyawan.
Memberikan  pelatihan  dan  pengembangan  sumber  daya  manusia  menjadi  bagian penting bagi setiap organisasi guna meningkatkan kemampuan karyawannya agar pekerjaan yang  dijalankan  bisa  lebih  efektif  dan  efisien.  Peran  strategis  karyawan  dalam perusahaan yaitu dalam mencapai tujuan perusahaan sebagai pelaku utama dalam melakukan kegiatan perusahaan (Analisa & Rahardjo, 2011). Mengingat begitu pentingnya SDM di perusahaan serta perlunya penyesuaian dalam mengelola SDM tersebut, maka karyawan harus diberikan pengembangan lebih lanjut. Pengembangan sumber daya manusia adalah bagian yang paling penting  di  perusahaan  untuk  meningkatkan  kemampuan  atau skill setiap  karyawannya, karena karyawan dituntut untuk bekerja secara efisien & efektif.
Pengembangan  SDM  bisa  dilakukan  dengan  berbagai  macam,  hal  ini  disesuaikan dengan situasi & kondisi serta kebutuhan dari perusahaan tersebut. Pengembangan dengan memberikan pelatihan  dan motivasi  kerja ke  SDM adalah  salah satu dari berbagai macam jenis  pengembangan.  Pelatihan  yaitu  suatu  cara  dimana  individu  mencapai  kemampuan tertentu  guna  membantu  mencapai  tujuan  organisasi  atau  perusahaan.  Program  pelatihan sangat  diperlukan  dalam  mengelola  serta  mengembangkan skill karyawan  diperusahaan. Oleh  karena  itu,  diperlukan  adanya  strategi  dalam  pengelolaan  sumber  daya  manusia.  Ini bertujuan  untuk  menjalankan  program-program  yang  dimiliki  oleh  perusahaan  guna mencapai  tujuan  dari  perusahaan.  Selain  itu,  penetapan  strategi  ini juga diharapkan dapat meningkatkan  produktivitas  karyawan  diperusahaan.  Diadakannya  program  pelatihan tersebut,  diharapkan  SDM  yang  mengikuti  kegiatan  tersebut  dapat  mengasah kemampuannya  serta  mengeluarkan  potensi  terbaik  yang  ada  pada  dirinya,  karena  setiap manusia  memiliki  potensi  yang  dapat  digali  dan  dikembangkan  apabila  manusia  itu mengikuti perlatihan dengan baik. Dengan demikian mereka dapat meningkatkan skill serta pengetahuan bagi diri mereka sendiri dan juga perusahaan.
Dari  uraian  diatas,  maka  penulis  akan  mengkaji  mengenai  strategi  yang  diterapkan diperusahaan  guna  meningkatkan  kinerja karyawan di  PT Forum Bisnis Sejahtera dengan judul  “Strategi  Peningkatan  Kinerja  Karyawan  Melalui  Program  Pelatihan  Dan  Motivasi Kerja Di PT Forum Bisnis Sejahtera.”

## 2. LANDASAN TEORI

## 2.1. Pelatihan dan Pengembangan
Menurut  Kasmir  (2016),  “pelatihan  adalah  cara  membentuk  &  memberdayakan karyawan dengan meningkatkan keterampilan, kemampuan, pengetahuan, dan perilakunya”. Menurut  Jurdi  (2018),  “pelatihan  adalah  proses  yang  harus  dilalui  karyawan  untuk memperoleh  keterampilan  yang  akan  membantu  mencapai  tujuan  organisasi”.  Pelatihan yang diberikan oleh perusahaan dapat membantu karyawan untuk mengembangkan potensi yang ada pada setiap karyawan, ini diperlukan guna mencapai tujuan perusahaan. Pelatihan dapat  memberikan  pengetahuan  dan  keterampilan  yang  lebih  spesifik  di  tempat kerja. Menurut Sudaryo (2018), tujuan pelatihan antara lain:
1) Meningkatkan  keterampilan  supaya  pekerjaan  bisa  dilakukan  dengan  lebih efisien & cepat.
2) Meningkatkan pengetahuan supaya pekerjaan bisa dilakukan secara rasional.
3) Mengembangkan  sikap  untuk  menciptakan  kemauan  bekerja  sama  dengan karyawan & manajer.
Menurut  Hasibuan  (2016)  pengembangan  merupakan  proses  untuk  menumbuhkan keterampilan teknis, teori konseptual & moral karyawan berdasarkan persyaratan pekerjaan atau  jabatan  dengan  pendidikan  dan  pelatihan.  Biasanya,  pengembangan  mengacu  pada peningkatan kemampuan intelektual atau emosional orang yang diperlukan untuk pekerjaan mereka  sehingga  hasilnya  lebih  baik.  Bahkan  dalam  pengembangan karyawan, karyawan jangka panjang sering menjadi pusat perhatian untuk memperbarui  mereka  dan  kembali  ke tempat kerja dengan gembira.
Dari beberapan pengertian mengenai pelatihan dan pengembangan tersebut diatas, maka dapat disimpulkan bahwa pelatihan lebih mengarah kepada suatu proses pendidikan jangka pendek  yang  menggunakan  proses  sistematis  dan  terorganisir  di  mana  karyawan  non- eksekutif  mempelajari  pengetahuan  dan  keterampilan  teknis  untuk  tujuan  terbatas. Pengembangan  sekarang lebih  diarahkan pada proses pendidikan jangka  panjang di mana manajer memperoleh pengetahuan konseptual dan teoritis untuk mencapai tujuan bersama.

## 2.2. Strategi
Kata  strategi  berasal  dari  kata  Yunani  “ Strategos ”  yang  merupakan  gabungan  dari stratos yang berarti tentara dan ag yang berarti pemimpin (Tjiptono, 2008). Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), strategi adalah ilmu & seni menggunakan semua sumber daya  guna  melaksanakan  strategi  tertentu  dalam  perang.  Strategi dapat  diartikan sebagai rencana  yang  dijalankan  secara  sistematis  guna  mencapai tujuan  organisasi  atau  bisnis. Strategi adalah cara mengimplementasikan ide, rencana dalam waktu tertentu.
Menurut  Chandler  (2000)  dalam  Abdussamad  &  Amala  (2016)  berpendapat  bahwa “strategi yaitu suatu cara guna mencapai tujuan organisasi dalam hal tujuan jangka panjang, program  tindak  lanjut  dan  prioritas  alokasi  sumber  daya”.  Menurut  Utama  &  SE  (2020), “strategi  adalah  cara  mendefinisikan  rencana  eksekutif  puncak  yang  fokus  pada  tujuan jangka  Panjang  perusahaan, bersama dengan pendekatan atau  usaha bagaimana mencapai tujuan tersebut”.
Dari beberapa pendapat yang sudah disebutkan diatas, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa strategi merupakan tindakan yang dilakukan suatu perusahaan guna mencapai tujuan yang akan dicapai oleh perusahaan dengan menggunakan SDM yang ada dan dengan aturan serta kondisi atau situasi didalamnya.

## 2.3. Kinerja
Menurut  Martoyo  (2000),  kinerja  pegawai  ialah  pencapaian  kerja  di  periode  waktu tertentu terhadap berbagai pilihan, seperti standar, tujuan atau karakteristik yang disepakati bersama. Indikatornya adalah: kualitas kerja staf, tingkat kerja staf dan kontribusi terhadap organisasi.  Menurut  Sinambela  (2021),  “kinerja  sama  dengan  kinerja  di  tempat  kerja, efisiensi, hasil di tempat kerja, pencapaian tujuan, produktivitas dan sebagainya”.
Dari beberapa penjelasan diatas, maka bisa ditarik kesimpulan bahwa kinerja itu sendiri ialah suatu pekerjaan serta penyempurnaan pekerjaan sesuai dengan tanggungjawab masing- masing  karyawan  sehingga  mampu  mencapai  hasil  yang  sesuai  denga  napa  yang  telah diinginkan  perusahaan.  Kinerja  ditekankan  kepada  proses,  dimana dalam  pelaksanaannya membutuhkan perbaikan-perbaikan, supaya hasil yang didapatkan menjadi optimal. Kualitas kinerja  yang  baik,  tidak  dapat  dilakukan  dengan  mudah semudah  membalikkan  telapak tangan, tetapi membutuhkan kerja keras serta kedisiplinan yang  tinggi  bagi  para  karyawan maupun petinggi-petinggi di perusahaan.

## 2.4. Motivasi
Menurut Mathis & Jackson (2006), “motivasi merupakan keinginan yang berpusat dari dalam  diri  individu  yang  mengarahkan  seseorang  untuk  bertindak”.  Biasanya,  dalam kehidupan  sehari-hari,  orang  melakukan  sesuatu  untuk  alasan  tertentu,  untuk  mencapai tujuan  yang diinginkan.  Robbins  (2008)  mengemukakan  pendapatnya  tentang  motivasi, “motivasi  yaitu  cara  yang  mengartikan  intensitas,  arah  &  ketekunan  seseorang  guna mencapai  tujuannya”.  Menurut  Dessler  (2009),  ia  menyatakan  bahwa  “motivasi  muncul karena manusia memiliki  kebutuhan  dasar,  seperti  kebutuhan  sosial,  kebutuhan  fisiologis (seperti  kebutuhan  primer,  sekunder,  tersier),  keamanan,  ego,  dan  aktualisasi  diri. Kebutuhan-  kebutuhan ini membentuk suatu ukuran dan setiap orang menjadi aktif ketika kebutuhan- kebutuhan yang lebih rendah terpuaskan”.
Menurut  Prihantoro  (2015),  motivasi  merupakan  kondisi  dalam kepribadian  individu yang  mendorong  keinginan  orang  tersebut  untuk  terlibat  dalam  pekerjaan  tertentu  untuk mencapai  tujuan.  Motivasi  yang  hadir  dalam  diri  seorang individu  akan  melakukan  suatu perilaku yang diarahkan pada tujuan mencapai tujuan kepuasan. Menurut Hasibuan (2018), ada dua jenis motivasi, yaitu antara lain:
1) Motivasi positif (insentif positif)
Motivasi positif berarti bahwa atasan memberi motivasi (mendorong) pegawai dengan memberi penghargaan ke pegawai yang berprestasi di atas hasil standar. Dengan motivasi ini, maka semangat kerja pegawai dapat bertambah, sebab orang pada umumnya suka menerima hal-hal yang positif.

## 2) Motivasi negatif (insentif negatif)
Motivasi  negatif  berarti  bahwa  atasan  memberi  motivasi  pegawai  atas  dasar  bahwa mereka akan dihukum. Dengan motivasi ini, semangat kerja pegawai meningkat dalam jangka pendek karena mereka takut terhadap hukuman, tetapi dapat berdampak negatif dalam jangka panjang.
Dari  beberapa  pengertian  diatas,  maka  dapat  ditarik  kesumpulan  bahwa  motivasi merupakan  salah  satu  faktor  pendorong  individu  untuk  bekerja  agar  lebih  baik  guna mencapai  tujuan  perusahaan  yang  sudah  ditentukan.  Karyawan  yang  memiliki  dorongan yang kuat, maka karyawan tersebut akan mendapat dorongan untuk melakukan sesuatu yang baik, supaya menghasilkan kinerja yang positif pada karyawan tersebut.

## 3. METODE PENELITIAN
Jenis penelitian dalam penelitian ini merupakan penelitian kualitatif interpretatif, yaitu penelitian dilakukan dengan cara melakukan pengamatan dan mencari data pada suatu lokasi yang  ditentukan  berdasarkan  pada  perspektif  dan  pengalaman  narasumber.  Penelitian  ini dilakukan di PT Forum Bisnis Sejahtera pada bula April 2022.
Sumber data yang didapatkan dalam penelitian ini, yaitu antara lain:
a. Data Primer Data  primer  adalah  data  yang  didapatkan  secara  langsung  dari  tempat  penelitian dilakukan,  yaitu  di  PT  Forum  Bisnis  Sejahtera.  Data  ini  dikumpulkan  dari  hasil wawancara kepada pihak perusahaan.
b. Data Sekunder
Data  sekunder  adalah  data  yang  didapatkan  secara  tidak  langsung,  contohnya  artikel atau jurnal ilmiah, buku, dan kajian-kajian lainnya sesuai dengan judul yang diangkat pada penelitian ini sebaga pendukung kelengkapan data.
Metode Pengumpulan Data yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu:
a. Wawancara ( Interview )
Wawancara adalah metode yang mempertemukan dua belah pihak antara peneliti dengan responden  yang  bertujuan  guna  memperoleh  informasi  yang  dibutuhkan.  Wawancara dilakukan dengan HRD di PT Forum Bisnis Sejahtera, yaitu Bapak Richo
b. Observasi Observasi  adalah  metode  pengumpulan  data  dengan  melakukan  pengamatan langsung serta  melakukan  pencatatan  mengenai  fenomena  yang  terjadi  pada  saat  melakukan pengamatan langsung. Observasi dilakukan pada bulan April 2022 di PT Forum Bisnis Sejahtera.
c. Dokumentasi Dokumentasi merupakan metode pengumpulan data melalui benda-benda tertulis, seperti buku, artikel jurnal, internet, dan lain sebagainya.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian ini dilaksanakan di PT Forum Bisnis Sejahtera yang berlokasi di Jl. Lintas Sumatera, Desa Siduadua, Kec. Kualuh Selatan, Kab. Labuhanbatu Utara, Sumatera Utara, 21458.  PT  Forum  Bisnis  Sejahtera  merupakan  perusahaan  jasa  yang  bergerak  di  bidang Konsultan.  PT  Forum  Bisnis  Sejahtera  didikan  pada  tanggal  15  Februari  2021  dan diresmikan untuk pertama kali nya pada tanggal 1 April 2021. PT Forum Bisnis Sejahtera memiliki beberapa lingkup bisnis, yaitu Konsultan Bisnis, Pendidikan, Hukum dan Sosial Politik, dan Properti.
Untuk mencapai tingkat keberhasilan yang diinginkan, seorang pemimpin perusahaan harus melakukan strategi yang bisa meningkatkan kinerja serta semangat kerja karyawannya, yaitu  dengan  memberikan  pelatihan  dan  motivasi  kerja  yang  bisa  mendorong  seseorang untuk  menyelesaikan  tugas  yang  diberikan  (Madyarti,  2021).  SDM yang  ada  didalam perusahaan  harus  terus  diberikan  masukan  baik  dari  pengetahuannya,  keterampilannya maupun dari kepribadian karyawan tersebut supaya dapat terus berkembang lebih baik lagi serta dapat menjalankan pekerjaan dengan efisien dan efektif, hal tersebut disebabkan karena suatu bisnis akan terus berkembang mengikuti perkembangan zaman.

## 4.1.  Strategi dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan melalui Pelatihan dan Motivasi yang Digunakan PT Forum Bisnis Sejahtera
Berdasarkan hasil wawancara yang  sudah dilaksanakan Bersama dengan Bapak Richo Fernando selaku HRD di PT Forum Bisnis Sejahtera, maka dapat di jelaskan secara singkat mengenai  strategi  yang  digunakan  dalam  meningkatkan  kinerja  karyawan  di  PT  Forum Bisnis Sejahtera, yaitu:

## 4.1.1. Pemberian Pelatihan
Pemberian  pelatihan  di  PT  Forum  Bisnis  Sejahtera  merupakan  agenda  rutin  yang dilakukan oleh perusahaan dan dilakukan sebanyak dua kali dalam satu tahu006E, yaitu di bulan  Januari  dan  Agustus,  namun  tidak  menutup  kemungkinan  bahwa  pelatihan  dapat dilakukan  setiap minggu atau setiap  bulan.  Tujuannya  adalah  untuk  meningkatkan  kinerja karyawan  baik dari  segi  kualitas  SDM  nya,  prestasi  kerjanya  maupun  produktifitas  kerja karyawan. Pelatihan yang dilakukan di PT Forum Bisnis Sejahtera sudah menjadi agenda rutin  yang  wajib  diikuti  oleh  seluruh  karyawan.  Pelatihan  ini  diberlakukan  untuk  semua karyawan,  tidak  hanya  diberikan  ke  pegawai  lama  saja,  tetapi  pelatihan  ini  diberikan  ke karyawan baru.
Pelaksanaan  pelatihan  dilakukan  secara offline atau  tatap  muka.  Pelatihan  sudah diberikan  ketika  pertama  kali  karyawan  masuk  ke  perusahaan.  Pelatihan  karyawan  baru diberikan selama tiga bulan awal, selama tiga bulan itulah HRD melihat serta menilai kinerja pegawai yang bersangkutan, apakah layak untuk dijadikan pegawai tetap atau tidak.
Pelatihan  ini  dimaksudkan  agar  nantinya  karyawan  dapat  menjalankan  tugas yang diberikan secara maksimal secara efisien dan efektif. Dalam menjalankan pelatihan tersebut, karyawan  diperkenankan  untuk  menyampaikan  kendala-kendala  yang  dihadapi  selama pelatihan.  Metode  pelatihan  yang  digunakan  adalah On  the  Job  Training. Pelatihan  ini bertujuan untuk menambah pengetahuan serta kemampuan karyawan sesuai dengan bidang pekerjaannya.  Melalui  pelatihan  ini,  karyawan  bisa mendapatkan  keahlian  baru  serta berbagai  kemampuan  lainnya  yang  dapat  mempermudah  pekerjaan  mereka  dan  membuat pekerjaan menjadi cepat terselesaikan, dimana pelatihan ini biasanya dilakukan satu bulan
sekali diakhir bulan.
Menurut  wawancara  dengan  HRD  PT  Forum  Bisnis  Sejahtera,  mengatakan  bahwa “Pelatihan dilakukan sebanyak 2 kali setahun, tapi bisa saja dilakukan 1 minggu sekali atau setiap bulan. Pelatihan ini ditujukan agar karyawan dapat mengasah kemampuan agar dapat meningkatkan kualitas diri mereka. Metode yang kami gunakan adalah On the Job Training ”.

## 4.1.2. Pemberian Motivasi
Pemberian motivasi merupakan hal terpenting di PT Forum Bisnis Sejahtera sebagai alat pendorong  bagi  karyawan  untuk  terus  meningkatkan  kinerjanya  didalam  perusahaan.  PT Forum  Bisnis  Sejahtera  melakukan  motivasi  ke  pegawai  bertujuan  guna  meningkatkan kinerja pegawai di perusahaan. Pegawai dengan motivasi yang tinggi dalam bekerja, maka secara otomatis karyawan tersebut dapat meraih prestasi dalam pekerjaannya.
Untuk pemberian motivasi di PT Forum Bisnis Sejahtera, berdasarkan hasil wawancara yang sudah dilakukan dengan HRD perusahaan, pemberian motivasi sudah dijalankan sejak awal perusahaan merekrut karyawan baru dimana tujuannya yaitu untuk memberi semangat kerja  ke  pegawai  agar  pegawai  dapat  bekerja  dengan  tanpa  beban  yang  akan  berdampak terhadap hasil yang diberikan oleh karyawan tersebut.
Menurut  wawancara  dengan  HRD  PT  Forum  Bisnis  Sejahtera,  mengatakan  bahwa “pemberian  motivasi  dilakukan  kepada  karyawan  ketika  karyawan  pertama  kali bergabung ke perusahaan. Selanjutnya pemberian motivasi akan  dilakukan  didalam  forum diskusi  yang  hampir  setiap  hari  dilaksanakan  pada  waktu  senggang,  dimana  atasan  akan turun langsung untuk memberikan morivasi kerja kepada seluruh karyawan”.
Bentuk motivasi kerja yang diberikan adalah sebagai berikut:
a. Menciptakan lingkungan kerja yang nyaman Keadaan lingkungan memiliki pengaruh besar terhadap kinerja karyawan. Keadaan lingkungan yang nyaman dan positif bisa menambah tingkat konsentrasi, sehingga produktifitas karyawan juga akan meningkat. Beberapa fasilitas juga diberikan oleh PT Forum Bisnis Sejahtera agar karyawan nyaman berada di kantor, seperti ruangan ber AC, wifi, dapur, dan ruang meeting yang nyaman.
“Kami  membuat  lingkungan  kerja  yang  nyaman,  seperti  ruangan  ber  AC,  wifi, dapur, dan ruang meeting yang nyaman, supaya karyawan dapat lebih konsentrasi dalam  melakukan  pekerjaan”  (wawancara  dengan  HRD  PR  Forum  Bisnis Sejahtera)
b. Memberikan motivasi melalui kegiatan Bersama PT  Forum  Bisnis  Sejahtera  memiliki  club  Voli  sendiri,  dimana  para  pemainnya adalah karwayan dari PT FBS. Kegiatan olahraga ini dilakukan setiap hari rabu di jam pulang kantor yang wajib diikuti oleh seluruh pegawai. Hal ini bertujuan guna melahirkan lingkungan kerja yang sehat serta dapat memberikan refreshing kepada karyawan  setelah lelah bekerja. Kegiatan olahraga ini dilakukan setiap hari jumat. Khusus hari jumat, karyawan diberikan waktu kerja yang lebih sedikit, yaitu dari jam 08.00  sampai  dengan  jam  15.00,  dan  sisa  waktunya  diberikan  untuk kegiatan olahraga voli, yaitu dari jam 15.00 sampai dengan jam 17.00.
“Kami  memiliki  tim  voli  sendiri,  yang  pemainnya  adalah  dari  karyawan kami sendiri. Biasanya kegiatan voli ini dilakukan setiap hari jumat sore, dari jam 3 sampai jam 5 sore. Olahraga ini dapat memberikan sedikit resfehing ke karyawan karena
sudah bekerja.” (wawancara dengan HRD PR Forum Bisnis Sejahtera)
c. Memberikan apresiasi kepada karyawan yang berhasil meningkatkan hasil kinerja Pemberian apresiasi ini bertujuan untuk menciptakan persaingan yang sehat antar karyawan,  dimana  apresiasi  akan  diberikan  kepada  karyawan  yang  sanggup menyelesaikan pekerjaan tertentu atau dapat mencapai target yang sudah ditentukan perusahaan. Apresiasi yang diberikan dapat membuat  karyawan  merasai  dihargai atas pekerjaan yang telah mereka selesaikan.
“Apresiasi kami berikan kepada siapa saja yang mampu menyelesaikan pekerjaan tertentu  dan  mencapai  target.  Apresiasi  ini  kami  berikan  agar karyawan  mampu bersaing secara sehat dan bisa membuat karyawan merasa dihargai karna pekerjaan yang sudah mereka lakukan.” (wawancara dengan HRD PR Forum Bisnis Sejahtera)
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  PT  Forum  Bisnis  Sejahtera  sudah  memiliki strategi  yang  tepat  dalam  meningkatkan  kinerja  karyawannya.  Strategi  dengan pemberian pelatihan & motivasi kerja dapat menunjang kinerja pegawai. Pemberian pelatihan sangat penting bagi perusahaan, karena dengan pelatihan dan motivasi yang diberikan, karyawan dapat  meningkatkan  kemampuan,  keterampilan,  dan skill yang  dimikili  oleh  setiap karyawan. Motivasi yang diberikan perusahaan juga dapat meningkatkan kinerja karyawan. Karyawan  dengan  prestasi  yang  baik  juga  diberikan  apresiasi  oleh  perusahaan  sebagai bentuk motivasi yang diberikan oleh perusahaan atas hasil kerja yang telah diselesaikan.

## 5. KESIMPULAN
Pengembangan SDM adalah salah satu kegiatan penting yang dilakukan oleh PT Forum Bisnis  Sejahtera,  dimana  karyawan  dapat  meningkatkan skill dan  pengetahuan. Pengembangan  SDM  dalam  upaya  meningkatkan  kinerja  pegawai  melalui  pelatihan  & motivasi kerja sudah dilaksanakan dengan baik. Pemberian pelatihan dengan metode On The Job  Training dapat membantu  karyawan  dalam  meningkatkan  pengetahuan dan skill yang dimikili, supaya dapat menyelesaikan pekerjaan dengan lebih mudah dan cepat serta efisien dan  efektif.  Pemberian motivasi  pada  karyawan  PT  Forum  Bisnis
Sejahtera  dengan  beberapa  bentuk  motivasi  kerja  yang  diberikan  dapat  membuat karyawan lebih nyaman dengan pekerjaannya. Adanya fasilitas seperti ruangan ber AC, wifi, dapur serta ruang meeting yang nyaman, dapat menambah kenyamanan karyawan yang akan berdampak  langsung  ke  kinerja  yang  diberikan.  Pemberian  apresiasi  bagi  karyawan  yang mampu menyelesaikan pekerjaan tertentu atau dapat mencapai target yang sudah diberikan, dapat membangun motivasi kerja bagi karyawan yang lain dan akan menciptakan persaingan yang sehat antar karyawan.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdussamad,  Z.,  &  Amala,  R.  (2016).  Strategi  pemerintah  daerah  dalam  meningkatkan kinerja  pelayanan  publik  di  lingkungan  sekretariat  daerah  Kabupaten  Bolaang Mongondow Utara. Jurnal Manajemen , 20 (2), 262–277. Analisa, L. W., & Rahardjo, M. (2011). Analisis pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja  terhadap  kinerja  karyawan  (Studi  pada  dinas  perindustrian  dan  perdagangan
kota Semarang) . UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.
Dessler, G. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia Jilid II edisi X, alih bahasa Paramita Rahayu. Jakarta Barat: PT. INDEKS . Hasibuan, M. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia . Penerbit Bumi Aksara. Hasibuan, M. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia . PT. Bumi Aksara.
Jurdi, F. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategi Pengelolaan SDM Berkualitas dan Berdaya Saing. Malang: Intrans Publishing . Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik) . PT Rajagrafindo Persada.
Madyarti,  G.  M.  (2021).  Peran  Pemimpin  Dalam  Memotivasi  dan  Meningkatkan  Kinerja Pegawai. Proceeding: Islamic University of Kalimantan . Martoyo, S. (2000). Manajemen sumber daya manusia . BPFE UGM.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2006). Human resource management: Manajemen sumber daya manusia. Terjemahan Dian Angelia. Jakarta: Salemba Empat , 72 . Prihantoro, A. (2015). Peningkatan kinerja sumber daya manusia melalui motivasi, disiplin, lingkungan kerja, dan komitmen . Deepublish. Robbins, S. P. (2008). Perilaku organisasi. Buku 2. Edisi ke-12 . Salemba Empat. Sinambela, L. P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia: Membangun tim kerja yang solid untuk meningkatkan kinerja . Bumi Aksara. Sudaryo,  D.  (2018). Manajemen  sumber  daya  manusia:  kompensasi  tidak  langsung  dan lingkungan kerja fisik . Andi Offset. Tjiptono, F. (2008). Strategi Pemasaran . CV. Andi Offset. Utama, D. R. Z. M., & SE, M. M. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia: Konsep Dasar Dan Teori . UNJ PRESS.