Available at https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jie Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 10(02), 2024, 1501-1507
Pengaruh Fasilitas, Keberagaman Produk, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian di Supermarket Syariah (Studi Kasus PT. Cepat Versi Arli Singkawang)
Hendrawan 1) , Wahyudi 2) , Aya Sofia Ardelia 3*) , Achmad 4) 1,2,3,4 Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tanjungpura *Email korespondensi: aya.sofia@ekonomi.untan.ac.id

## Abstract
The study aims to determine the effect of facilities, product diversity, price, and service quality on purchasing decisions at Islamic supermarkets (PT. Cepat Versi Arli) Singkawang City. This study consists of independent variables of facilities, product diversity, price and service quality, dependent variables of service decisions. The type of research used is descriptive quantitative research. The population in this study were customers who had shopped  at  PT.  Cepat  Versi  Arli  Singkawang  City.  The  data  collection  technique  uses  the  distribution  of questionnaires  with  questions  or  statements  that  have  been  provided  and  distribution  via  g-form.  The  sample taken amounted to 100 respondents. The analysis method used is multiple linear regression analysis with the SPSS version  26.  The  results  showed  that  partially  the  facility  variable  had  a  positive  and  significant  effect  on purchasing decisions, product diversity had a positive and insignificant effect on purchasing decisions, price had a positive and significant effect on purchasing decisions, service quality had a positive and significant effect on purchasing decisions. Simultaneously, the variables of facilities, product diversity, price and service quality have a positive and significant effect on purchasing decisions.
Keywords: Facilities, Product Diversity, Price, Service Quality, Purchasing Decisions.
Saran  sitasi :  Hendrawan.,  Wahyudi.,  Ardelia,  A.  S.,  &  Achmad.  (2024).  Pengaruh  Fasilitas,  Keberagaman Produk, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian di Supermarket Syariah (Studi Kasus PT. Cepat Versi Arli Singkawang). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 10 (02), 1501-1507. doi: http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v10i2.13001
DOI: http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v10i2.13001

## 1. PENDAHULUAN
Indonesia merupakan negara dengan indeks pasar ritel  nomor  4  di  dunia  sehingga  usaha  ritel  sangat berkembang pesat di indonesia. Dengan latar belakang penduduk  yang  mayoritas  beragama  Islam  (muslim) sehingga  tingkat  permintaan  akan  produk  syariah semakin  tinggi  dikalangan  masyarakat.  Hal  ini  yang mendasari atau menjadi penyebab lahirnya usaha ritel syariah,  yang  mana  sangat  menjunjung  tinggi  nilai- nilai Islam dalam segala kegiatannya.
Usaha ritel banyak sekali jenisnya, salah satunya ialah  supermarket.  Supermarket  merupakan  badan usaha  berbentuk  ritel  yang  menyediakan  segala kebutuhan  sehari-hari,  seperti  pakaian,  makanan, perlengkapan rumah tangga dan lainnya. Di indonesia sendiri  banyak  sekali  supermarket  syariah  yang  ada
salah satunya ialah supermarket PT. Cepat Versi Arli Kota Singkawang Kalimantan Barat. PT. Cepat Versi Arli  sangat  menerapkan  nilai-nilai  Islami  di  dalam tokonya menjadi hal yang beda karena berkembang di tengah masyarakat yang mayoritas nonmuslim.
PT. Cepat Versi Arli Singkawang dipilih menjadi objek  penelitian  dikarenakan  menjadi  representasi dari supermarket syariah yang menerapkan nilai-nilai Islami di usahanya. Banyak faktor yang
mempengaruhi PT. Cepat Versi Arli dapat berkembang  hingga  saat  ini  seperti  fasilitas  yang mereka  sediakan,  keberagaman  produk  yang  mereka jual,  harga  yang  bervariatif,  dan  kualitas  pelayanan yang prima mereka berikan menjadi faktor utamanya.
Berlandaskan  dengan  yang  dijabarkan,  peneliti tertarik  untuk  menjalankan  penelitian  terkait  aspek
apa  saja  sehingga  terjadinya  keputusan  pembelian pada  PT.  Cepat  Versi  Arli.  Untuk  mengatahui keputusan  konsumen  dalam  berbelanja  di  PT.  Cepat Versi  Arli  dengan  menggunakan  variabel  pelayanan, fasilatas,  harga  yang  mudah  jangkau  oleh  semua kalangan serta produk yang lengkap.

## Tinjauan Pustaka
Kegiatan  usaha  dengan  tujuan  memperoleh keuntungan berdasarkan syariat dikenal sebagai bisnis syariah. Kata "syariah" mengacu pada peraturan atau peraturan  yang  ditetapkan  oleh  agama  Islam.  Bisnis dalam  syariat  Islam  tidak  terbatas  pada  jual  beli. Selain  itu,  dalam  berwirausaha,  perlu  diperhatikan konsep-konsep seperti konsep halal, akhlak berdagang,  produk  yang  dijual,  akad,  dan  ibadah muamalah.
Hukum  bisnis  syariah  tidak  berdasarkan  oleh nilai  duniawi  seperti  jumlah  atau  keuntungan,  tetapi hal-hal  yang  menjadikan  suatu  muamalah  haram ataupun halal dijalankan. Konsep halal dan haram ini mencakup segala jenis transaksi, termasuk pemanfaatan  harta,  cara  memperoleh,  perjanjian bisnis, dan segala bentuk transaksi keuangan. Selama unsur-unsur  jual  beli  berada  dalam  batas  yang ditentukan  syariat  Islam  maka  hukum  bisnis  syariah tersebut halal.
Menurut  pandangan  Juhaya  S.  Praja  dalam Ihwanudin  &  Beladiena  (2020),  prinsip  ekonomi syariah  yang  mencakup  bisnis  ritel  syariah  yakni: Prinsip  at-Tauhid,  Prinsip  al-‘Adalah  (Prinsip Keadilan),  Prinsip  al-Musawat  (kesejajaran),  Prinsip al-Hurriyah  (bebas),  Prinsip  al-Ta’awun  (Tolong- Menolong),  Prinsip  Amar  Ma’ruf  Nahi  Munkar, Prinsip al-Tasamuh (Prinsip Toleransi).
Pemasaran Islam (Islamic marketing) merupakan serangkaian  suatu  proses  dan  skema  dalam  upaya pemenuhan  berbagai  keperluan  dengan  pemakaian barang  dan  jasa  bersifat  halal  (toyyibat)  dengan berlandaskan pada nilai sukarela (antaradhin mungkum).  Mix  marketing  islamic  terdiri  dari  9P yakni:  product,  price,  place,  promotion,  people, process,  physical  evidence,  promise  dan  patience (Asnawi & Fanani, 2017).

## Fasilitas
Merujuk  pada  Kotler  (2013),  fasilitas  dapat didefinisikan  sebagai  semua  yang  bersifat  dan berbentuk peralatan fisik yang diadakan oleh penyedia layanan  dengan  tujuan  membuat  pelanggan  merasa nyaman  saat  menggunakan  layanan  mereka  dengan
tujuan untuk mencapai tingkat kepuasan yang paling tinggi.

## Keberagaman Produk
Merujuk  kepada  Raharjani  (2005),  pelanggan lebih memilih supermarket (swalayan) yang menyediakan berbagai macam produk, beragam merk, jenis dan ukuran kemasan barang, serta beragam rasa dari  barang  yang  akan  dibeli.  Kelengkapan  barang dagangan  adalah  kunci  untuk  menarik  pelanggan  di pasar  swalayan.  Pasar  swalayan  ini  menarik  banyak pengunjung  karena  banyaknya  barang  yang  dijual. Semakin  lengkap  pasar  swalayan,  semakin  banyak yang dapat dilakukan untuk pemenuhan keperluan dan kemauan pelanggan.

## Harga
Merujuk  kepada  Handoko  &  Swasta  (2008), harganmerupakan  jumlah  uangbyang  diperlukan untuk mendapatkan sejumlah barang dan pelayanannya,  ditambah  beberapa  barang  jika memungkinkan.  Merujuk  kepada  Kotler  (2013) menyatakan  bahwa  “harga ialah sejumlah  nilai  yang ditentukan  oleh  konsumen  dengan  manfaat  dari memiliki  ataupun  menggunakan  produk  dan  jasa tersebut”  atau  jumlah  uang  yang  dibayarkan  kepada produk atau jasa tersebut.
Merujuk  kepada  Sofjan  Assauri  (2013)  dalam Suhardi  et  al.  (2020),  “prosedur  dalam  menetapkan harga  secara  garis  besar  digolongkan  dalam  empat bagian  yakni:  metode  penentuan  harga  dengan berdasar  pada  permintaan,  metode  penetuan  harga berdasar  pada  biaya,  metode  penentuan  harga berdasarkan  laba,  dan  metode  penentuan  harga berdasarkan  persaingan”.  Harga  yang  ditawarkan tentunya sudah termasuk biaya yang dikeluarkan dan besaran keuntungan yang didapatkan.

## Kualitas Pelayanan
Pelayanan  menurut  Kotler  (2013),  mencakup setiap  aktivitas  yang  diberikan  oleh  satu  pihak  ke pihak lainnya. Kualitas layanan merupakan responsif dan  realitas  suatu  layanan  yang  diberikan  oleh  suatu perusahaan.  Kualitas  layanan  berasal  dari  kebutuhan konsumen dan menghasilkan persepsi pelanggan. Ini artinya  kualitas  tidak  bergantung  pada  bagaimana perusahaan  memberikan  jasa,  tetapi  bagaimana pelanggan melihatnya.

## Perilaku Konsumsi dalam Ekonomi Islam
Konsumsi  merupakan  aktivitas  ekonomi  yang bertujuan menggunakan ataupun menghabiskan suatu
manfaat  suatu  barang  ataupun  jasa,  dalam  upaya memenuhi segala keperluan. Pada dasarnya, konsumsi merupakan  tindakan  memanfaatkan  sesuatu  untuk memenuhi  kebutuhan.  Perilaku  konsumsi  dalam ekonomi  Islam  berdasarkan  pada  prinsip:  keadilan, kebersiahan, kesederhanaan, kemurahanlhati, danimoralitas.
Konsumsi  mencakup  hal-hal  seperti  kebutuhan, kesenangan dan kemewahan. Kesenangan diperbolekan  yang  penting  tidak  berlebihan,  tidak melebihi  kebutuhan  dari  tubuh  dan  tidak  melanggar batasan  makanan  yang  diperbolehkan  dalam  Islam (halal). Ajaran Islam mendorong pola konsumsi yang berbasis  pada  penggunaan  harta  secara  wajar  dan seimbang.  Etika  Islam  dalam  perilaku  konsumen yakni: tauhid, amanah (responsibility/pertanggungjawaban),  halal,  free  will (kehendak bebas) dan sederhana.

## Keputusan Pembelian
Merujuk kepada Fandi & Tjiptono (2014) dalam Samardi  &  Sugina  (2023),  keputusan  pembelian merupakan  suatu  proses  dimana  pembeli  memahami masalah  melakukan  pencarian  informasi  mengenai suatu  produk  tertentu,  dan  melakukan  evaluasi  ke semua  pilihan  yang  tersedia  untuk  menyelesaikan masalah  tersebut.  Setelah  itu,  mereka  membuat keputusan akhir mereka.
Merujuk  kepada  Kotler  (2001)  dalam  Widodo (2016),  proses  keputusan  pembelian  terdiri  dari lima langkah  yang  diambil  pelanggan  sebelum  membuat keputusan pembelian serta kemudian pasca pembelian.  Langkah-langkah  itu  termasuk  yang berikut:  pengenalan  kebutuhan,  pencarian  informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian dan perilaku pasca pembelian.

## Hipotesis Penelitian
H 1 :  Fasilitas memiliki pengaruh terhadap Keputusan
Pembelian.
H 2 :  Kelengkapan Produk memiliki pengaruh
terhadap Keputusan Pembelian.
H 3 :  Harga  memiliki  pengaruh  terhadap  Keputusan Pembelian.
H 4 :  Kualitas  Pelayanan  memiliki  pengaruh  terhadap Keputusan Pembelian.

## 2. METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini  peneliti  menjalankan penelitian lapangan (field research) yang menggunakan  pendekatan  studi  deskriptif  kuantitatif
dan  jenis  penelitian  asosiatif.  Teknik  yang  dipakai dalam  mengumpulkan  data  ialah  melalui  kuesioner (angket)  yang  mana  ingin  mengetahui  apa  terdapat pengaruh  Fasilitas  (FS),  Keberagaman  Produk  (PV), Harga  (PR)  dan  Kualitas  Pelayanan  (QS)  terhadap Keputusan Pembelian (PD). Analisis data menggunakan  skala  Likert,  sebuah  metode  untuk mengukur  sikap,  persepsi,  serta  pendapat  individu ataupun kelompok mengenai fenomena sosial tertentu melalui  kuesioner  yang  telah  disusun  sebelumnya (Sugiyono, 2017).
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  PT.  Cepat  Versi Arli  Kota  Singkawang,  Kalimantan  Barat,  dengan responden yaitu pelanggan dari PT. Cepat Versi Arli. Data  yang  pakai  pada  penelitian  ini  bersifat  data primer,  ialah  informasi  yang  diperoleh  atau dikumpulkan  secara  langsung  oleh  peneliti  dari lapangan,  dengan  jumlah  sampel  sebanyak  100 responden.
Peneliti  mengumpulkan  data  melalui  kuisioner yang  pertanyaan  tersebut  akan  diisi  oleh  masyarakat yang  pernah  berbelanja  di  PT.  Cepat  Versi  Arli  di Kalimantan  Barat.  Kuesioner  tersebut  akan  disebar secara  online  melalui  aplikasi  WhatsApp  dalam bentuk  g-form.  Peneliti  menggunakan  skala  likert sebagai alat ukur untuk menilai sikap subjek terhadap masing-masing  pertanyaan.  Data  yang  didapat  akan diolah  dalam  SPSS  versi  26  dengan  analisis  regresi linear berganda.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1. Hasil penelitian
3.1.1. Analisis Model Regresi Linear Berganda
Tabel 1. Hasil Uji Analisis Regresi Linear Berganda

## Sumber: SPSS 26 (data olahan)
Dari  data  yang  dianalisis  menggunakan  regresi linear berganda dalam tabel 3.1, ditemukan persamaan regresi berikut ini:
Y = 4,351 + 0,229X1 + 0,092 X2 + 0,495 X3 + 0,446 X4
Dari  rumus  regresi  yang  diberikan,  dapat disimpulkan beberapa poin yakni:
a. Nilai konstanta (a) sebesar 4,351. Ini menunjukkan  bahwa  jika  Fasilitas,  Ragam Produk,  Harga,  dan  Kualitas  Layanan  tidak berubah atau tetap (nilainya nol), maka Keputusan Pembelian  di  supermarket  syariah  (PT.  Cepat Versi Arli) akan menjadi 4,351.
b. Koefisien  regresi  untuk  variabel  Fasilitas  (FS) adalah 0,299 dan arah positif. Ini
mengindikasikan  bahwa  setiap  kenaikan  satu satuan  dalam  Fasilitas  akan  mengakibatkan kenaikan nilai Keputusan Pembelian di supermarket  syariah  (PT.  Cepat  Versi  Arli) sebesar 0,299.
c. Koefisien  regresi  variabel  Keberagaman  Produk (PV)  adalah  0,092  dan  arah  yang  positif.  Ini menandakan bahwa peningkatan satu satuan pada Keberagaman Produk akan  mengakibatkan kenaikan  pada  nilai  Keputusan  Pembelian  di supermarket  syariah  (PT.  Cepat  Versi  Arli) sebesar 0,092.
d. Koefisien  regresi  variabel  Harga  (PR)  adalah 0,495,  menandakan  arahnya  positif.  Ini  berarti setiap  kenaikan  satu  satuan  pada  harga  akan menyebabkan  peningkatan  nilai  Keputusan Pembelian  di  supermarket  syariah  (PT.  Cepat Versi Arli) sebesar 0,495.
e. Koefisien  regresi  variabel  Kualitas  Pelayanan (QS) adalah 0,446 dan arah yang positif. Artinya, bahwa setiap kenaikan satu satuan dalam Kualitas Pelayanan akan berkontribusi pada kenaikan nilai Keputusan Pembelian di supermarket syariah (PT.
Cepat Versi Arli) sebesar 0,446.

## 3.1.2. Uji T
Merujuk  pada  Ghozali  (2016)  Uji  parsial  pada prinsipnya  mengevaluasi  seberapa  efektif  suatu variabel independen secara individual dalam menjelaskan  perbedaan  yang  ada  dalam  variabel dependen.
Tabel 2. Hasil Uji T
Hasil pengujian hipotesis Fasilitas, Keberagaman Produk,  Harga  dan  Kualitas  Pelayanan  terhadap Keputusan Pembelian ialah yakni:
H1:  Dari  hasil  Uji  T  bahwa  variabel  Fasilitas memiliki  nilai  t  hitung  sebesar  2,578,  melebihi nilai  t  tabel  yang  sebesar  1,985,  dan  nilai signifikansinya  adalah  0,011  <  0,05.  Dengan demikian, kesimpulannya ialah variabel Fasilitas memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap  variabel Keputusan Pembelian.
H2:  Dari  hasil  Uji  T  bahwa  pada  variabel Keberagaman  Produk,  nilai  t-hitung  0,587  lebih kecil dari nilai t-tabel yang sebesar 1,985, dengan nilai  signifikansi  0,558  >  0,05.  kesimpulannya ialah  variabel  Keberagaman  Produk  tidak memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap  variabel Keputusan Pembelian.
H3:  Berdasarkan  hasil  Uji  T  bahwa  variabel  Harga menunjukkan  nilai  t-hitung  sebesar  4,681  lebih besar  dari  nilai  t-tabel  1,985  dan  nilai signifikansinya yaitu 0,000 lebih besar dari 0,05. Kesimpulannya  ialah  variabel  Harga  memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel Keputusan Pembelian.
H4:  Dari  hasil  Uji  T  pada  tabel  4.16,  ditemukan bahwa  untuk  variabel  Kualitas  Pelayanan memiliki  nilai  t-hitung  4,681  lebih  dari  nilai  t- tabel  1,985  dengan  nilai  signifikansinya  adalah 0,000  kurang  dari  0,05.  Dapat  disimpulkan bahwa  variabel  Harga  memiliki  pengaruh signifikan terhadap variabel Keputusan Pembelian.

## 3.1.3. Uji F
Uji  F  digunakan  untuk  mengevaluasi  pengaruh bersama-sama  dari  variabel  independen  terhadap variabel  dependen.  Keputusan  diambil  berdasarkan apakah  nilai  f-hitung  lebih  dari  f-tabel  ataupun  nilai signifikansi probabilitasnya < 0,05.
Tabel 3. Hasil Uji F

## Sumber: SPSS 26 (data olahan)
Berdasarkan data hasil uji kelayakan model pada tabel  4.18  dapat  disimpulkan  bahwa  nilai  f-hitung 58,700 lebih dari f-tabel 2,699 serta nilai probabilitas signifikansinya  yaitu  0,000  kurang  dari  0,05.  Oleh
karena  itu,  maka  kesimpulannya  ialah  Fasilitas, Keberagaman Produk, Harga, dan Kualitas Pelayanan secara simultan memiliki pengaruh terhadap Keputusan  Pembelian  di  supermarket  syariah  (PT. Cepat Versi Arli).

## 3.1.4. Uji R 2
Koefisien  determinasi  secara  umum  mengukur seberapa  efektif  model  menjelaskan  variasi  dalam variabel  dependen.  Apabila  nilai  mendekati  satu  (1) menunjukkan  bahwa  variabel  independen  (variabel bebas)  hampir  sepenuhnya  memberikan  informasi yang  diperlukan  untuk  memprediksi  variasi  dalam variabel dependen (variabel terikat).
Tabel 3. Hasil Uji R 2

## Sumber: SPSS 26 (data olahan)
Berdasarkan data hasil uji koefisien determinasi pada  tabel  4.17,  menunjukkan  nilai  R  Square  (R2) sebesar  0,712  (71,2%).  Dari  hasil  tersebut  dapat disimpulkan  bahwa  sebesar  71,2%  dari  variabilitas Keputusan  Pembelian  (PD)  dapat  dijelaskan  oleh variabel  Fasilitas  (FS),  Keberagaman  Produk  (PV), Harga (PR), dan Kualitas Pelayanan (QS). Sementara itu,  dan  28,8%  dipengaruhi  oleh  faktor-faktor  lain yang tidak diselidiki pada penelitian ini.
3.2. Pembahasan
3.2.1. Fasilitas  Memiliki  Pengaruh  Positif  dan Signifikan terhadap Keputusan Pembelian
Dari  hasil  uji  hipotesis  pertama  yang  telah dilakukan,  kesimpulannya  ialah  fasilitas  memiliki pengaruh  positif  serta  signifikan  terhadap  keputusan pembelian  Keputusan  Pembelian  di  supermarket syariah (PT. Cepat Versi Arli) Kota Singkawang. Hal ini karena nilai koefisien regresi dari variabel fasilitas ialah 0,229 serta signifikansi 0,014, yang kurang dari taraf  kesalahan  0,05.  Oleh  karena  itu,  hipotesis pertama bahwa fasilitas memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian diterima.
Dengan  fasilitas  yang  lengkap  inilah  membuat para  konsumen  nyaman  ketika  sedang  berbelanja  di PT.  Cepat  Versi  Arli.  Fasilitas  yang  tersedia  sangat penting  untuk  diperhatikan,  agar  memberikan  kesan nyaman  dan  memberikan  kemudahan  kepada pelanggan yang sedang berbelanja. Ketika pelanggan
merasa  puas  dengan  fasilitas  yang  mereka  terima, mereka  cenderung  memberikan  umpan  balik  positif dan  merasa  tertarik  untuk  kembali  mengunjungi tempat tersebut.
Dalam  Islam  memandang  penyediaan  fasilitas pada bisnis ritel harus memperhatikan nilai keadilan, ketulusan  dan  keterbukaan.  Maksud  dari  keadilan disini  ialah  bahwasanya  pelaku  bisnis  ritel  harus memastikan  bahwa  semua  pelanggan  diperlakukkan secara adil tanpa memandang latar belakang mereka. Nilai  ketulusan  yang  dimaksud  ialah  penyediaan fasilitas  harus  didasarkan  pada  niat  yang tulus  untuk memberikan  layanan  terbaik  kepada  pelanggan  dan memberikan  manfaat  bagi  masyarakat  secara keseluruhan.  Terakhir  ialah  nilai  keterbukaan  yang artinya  penyediaan  fasilitas  harus  transparan, termasuk informasi tentang harga, kualitas produk dan kebijakan  bisnis  lainnya.  Sehingga  tidak  ada  ruang untuk penipuan atau praktik bisnis yang tidak jujur.

## 3.2.2. Keberagaman  Produk  Memiliki  Pengaruh Positif  dan  Tidak  Signifikan  terhadap Keputusan Pembelian
Dari  hasil  uji  hipotesis  ketiga,  kesimpulannya ialah keberagaman produk memiliki pengaruh positif serta  tidak  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian Keputusan  Pembelian  di  supermarket  syariah  (PT. Cepat  Versi  Arli)  Kota  Singkawang.  Hal  ini berdasarkan  nilai  koefisien  regresi  untuk  variabel keberagaman  produk  0,092  serta  signifikansinya 0,558, yang melebihi taraf kesalahan α sebesar 0,05, ditemukan  bahwa  hipotesis  kedua,  yakni  bahwa keberagaman produk memiliki pengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap keputusan pembelian.
Beragamnya  jenis  produk  yang  ditawarkan  atau dijual  menjadikan  PT.  Cepat  Versi  Arli  Singkawang sebagai  pusat  belanja  yang  cocok  untuk  memenuhi kebutuhan  pelanggannya.  Namun  pada  hasil  uji hipotesis  menyatakan  bahwa  keberagaman  produk berpengaruh  positif  dan  tidak  signifikan  terhadap keputusan  pembelian.  Artinya  lengkap  atau  tidak produk  yang  dijual  oleh  PT.  Cepat  Versi  Arli Singkawang,  pelanggan  akan  tetap  melakukan keputusan pembelian.
Keberagaman  produk  bukan  menjadi  alasan utama  terjadinya  keputusan  pembelian,  mengingat banyaknya  supermarket  (ritel)  serupa  yang  ada  di sekitar  PT.  Cepat  Versi  Arli  Singkawang.  Dengan nuansa  Islami  yang  diusung,  menjadi  daya  tarik tersendiri  dan  pembeda  dengan  supermarket  yang
lainnya, sehingga mampu menarik perhatian masyarakat  untuk  berkunjung  dan  berbelanja  di  PT. Cepat Versi Arli Singkawang.
Dalam  bisnis  ritel  syariah,  produk  yang  dijual harus mematuhi  prinsip-prinsip  syariah  dengan  tidak mengandung  bahan  yang  diharamkan,  memenuhi standar  kualitas  dan  keamanan  yang  ditetapkan, memiliki  asal  usul  yang  jelas,  menetapkan  harga secara  adil,  memperhatikan  tanggung  jawab  sosial, dan  mematuhi  hukum  yang  berlaku.  Produk  yang dijual harus halal, aman, jelas asal usulnya, memiliki harga yang wajar, dan tidak melanggar aturan syariah atau hukum negara, sehingga bisnis dapat beroperasi dengan sesuai dengan nilai-nilai Islam dan memberikan manfaat yang baik bagi masyarakat.

## 3.2.3. Harga  Memiliki  Pengaruh  Positif  dan Signifikan terhadap Keputusan Pembelian
Dari hasil pengujian ketiga kesempulannya ialah harga  memiliki  pengaruh  positif  serta  signifikan terhadap keputusan pembelian di supermarket syariah (PT.  Cepat  Versi  Arli)  Kota  Singkawang.  Dari  hasil tersebut  hipotesis  ketiga  yakni  harga  memiliki pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian.
Berdasarkan  pada  hasil  uji  hipotesis  T menunjukkan  bahwasanya  harga  berpengaruh  positif dan  signifikan terhadap  keputusan  pembelian.  Harga disini  ialah  keterjangkauan  harga,  artinya  semakin terjangkaunya  harga  maka  semakin  tinggi  pula keputusan pembelian. Hal ini dikarenakan harga yang ditawarkan  masih  terjangkau  dan  cukup  murah  jika dibandingkan  dengan  toko-toko  lainnya.  Melihat bahwasanya  pelanggan  PT.  Cepat  Versi  Arli Singkawang berasal dari semua kalangan masyarakat dengan  latarbelakang  ekonomi  yang  beragam. Semakin  harga  tersebut  mudah  dijangkau,  semakin banyak pula masyarakat yang berbelanja.

## 3.2.4. Kualitas  Pelayanan  Memiliki  Pengaruh Positif  dan  Signifikan  terhadap  Keputusan Pembelian
Dari  hasil  uji  hipotesis  ketiga,  kesimpulannya ialah kualitas layanan memiliki pengaruh positif serta signifikan terhadap keputusan pembelian di supermarket  syariah  (PT.  Cepat  Versi  Arli)  Kota Singkawang. Dari hasil tersebut menunjukkan bahwa hipotesis  keempat,  yang  menyatakan  bahwa  kualitas pelayanan  memiliki  pengaruh  positif  serta  signifikan terhadap keputusan pembelian. Pelayanan yang ramah diberikan oleh pramuniaga kepada konsumen menjadi
hal  yang  penting.  Karena  pelayanan  yang  baik memberikan  kesan  nyaman  untuk  konsumen  saat berbelanja  sehingga  konsumen  tidak  akan  enggan datang  kembali  untuk  berbelanja  di  PT.  Cepat  Versi Arli Singkawang.

## 4. KESIMPULAN
Dari hasil dari analisis data dan pembahasan yang dipaparkan pada bab sebelumya, sehingga kesimpulannya ialah:
a. Fasilitas memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap  keputusan  pembelian  di  supermarket syariah (PT. Cepat Versi Arli) Kota Singkawang. Ini dapat dibuktikan dengan nilai regresinya 0,229 dan  nilai  signifiakansinya  0,011  >  0,05.  Yang artinya Fasilitas mempengaruhi Keputusan Pembelian  di  supermarket  syariah  (PT.  Cepat Versi  Arli)  Kota  Singkawang  secara  positif  dan signifikan.
b. Keberagaman  Produk  memiliki  pengaruh  positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian  di  supermarket  syariah  (PT.  Cepat Versi  Arli)  Kota  Singkawang.  Dikarenakan  nilai uji regresinya 0,092 serta signifikansinya 0,558 > 0,05.  Artinya  ialah  Keberagaman  Produk mempengaruhi Keputusan Pembelian di supermarket syariah (PT. Cepat Versi Arli) Kota Singkawang secara positif dan tidak signifikan.
c. Harga  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  Keputusan  Pembelian  di  supermarket syariah (PT. Cepat Versi Arli) Kota Singkawang. Dikarenakan  nilai  uji  regresinya  0,495  serta signifikansinya  0,000  <  0,05.  Sehingga  dapat diartikan Harga mempengaruhi Keputusan Pembelian  di  supermarket  syariah  (PT.  Cepat Versi  Arli)  Kota  Singkawang  secara  positif  dan signifikan.
d. Kualitas Pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan  terhadap  Keputusan  Pembelian  di supermarket syariah (PT.-Cepat Versi Arli) Kota Singkawang.  Dikarenakan  nilai  regresinya  0,446 serta  signifikansinya  0,000  <  0,05.  Artinya Kualitas  Pelayanan  berpengaruhi  Keputusan Pembelian  di  supermarket  syariah  (PT.  Cepat Versi  Arli)  Kota  Singkawang  secara  positif  dan signifikan.
e. Fasilitas,  Keberagaman  Produk,  Harga,  dan Kualitas  Pelayanan  secara  silmultan  memiliki pengaruh  terhadap  Keputusan  Pembelian  di supermarket syariah (PT. Cepat Versi Arli) Kota
Singkawang.  Hal  ini  berdasarkan  hasil  uji kelayakan model yaitu f-hitung 58,700 lebih dari f-tabel  2,699  serta  probabilitas  signifikansinya ialah 0,000 < 0,05.
f. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa Keputusan pembelian di supermarket syariah (PT. Cepat  Versi  Arli)  Kota  Singkawang  sebagian besar dijelaskan oleh variabel Fasilitas,
Keberagaman  Produk,  Harga,  dan  Kualitas Pelayanan.  Dapat  dilihat  dari  perhitungan koefisien  determinasi  nilai  R  square  0,712
(71,2%). Berarti Keputusan Pembelian dipengaruhi oleha variabel Fasilitas,
Keberagaman  Produk,  Harga  dan  Kualitas Pelayanan sebesar 71,2% serta 28,8%nya variabel lain yang mempengaruhi.

## 5. REFERENSI
Asnawi,  N.,  &  Fanani,  M.  A.  (2017). Pemasaran
Syariah: Teori, Filosofi, dan Isu-isu Kontemporer . Rajawali Pers.
Ghozali,  I.  (2016). Aplikasi  Analisis  Multivariate dengan  Program  IBM  SPSS  23 .  Universitas Diponegoro.
Handoko,  T.  H.,  &  Swasta,  B.  (2008). Perilaku Konsumen . Bpfe.
Ihwanudin,  N.,  &  Beladiena,  A.  N.  (2020).  Filosofi Bisnis Ritel Modern Dalam Perekonomian Islam Di  Indonesia. MISYKAT:  Jurnal  Ilmu-Ilmu  Al- Quran, Hadist, Syari’ah Dan Tarbiyah , 5 (2), 35. https://doi.org/10.33511/misykat.v5n2.35-52
Kotler. (2013). Manajemen Pemasaran (12th ed.). PT Indeks.
Raharjani.  (2005).  Analisis  Faktor-Faktor  yang Mempengaruhi  Keputusan  Pemilihan  Pasar Swalayan  sebagai  Tempat  Berbelanja  (Studi Kasus  Pasar  Swalayan  di  Kawasan  Seputar Simpang Lima Semarang). Jurnal Studi
Manajemen & Organisasi , 2 (1), 1–15.
Samardi,  A.,  &  Sugina.  (2023). Pengaruh  Kualitas Pelayanan  dan  Fasilitas  Fisik  Terhadap Keputusan  Pembelian  Konsumen  (Studi  Pada Minimarket Alfamart) . x (x), 50–62.
Sari,  D.  M.,  Sumarni,  M.,  &  Basri,  A.  I.  (2023).
Pengaruh Kelengkapan Produk, Tata Letak Toko, dan  Fasilitas  Terhadap  Minat  Beli  Ulang Konsumen  Swalayan  Purnama  Di  Kabupaten Bantul. BISMAN (Bisnis Dan Manajemen) : The Journal of Business and Management , 6 , 31–41. Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Bisnis . 2017.
Suhardi, Y., Syachroni, A., Burda, A., & Darmawan, A.  (2020).  Pengaruh  Keragaman  Produk, Persepsi Harga, dan Kualitas Pelayanan
Terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen.
Jurnal STEI Ekonomi , 29 (02), 17–30. https://doi.org/10.36406/jemi.v29i2.340 Tjiptono, F. (2008). Strategi Pemasaran . Andi Offset. Widodo,  T.  (2016). Pengaruh  Kelengkapan  Produk dan  Kualitas  Pelayanan  Terhadap  Keputusan Pembelian  (Studi  Kasus  Pada  Swalayan  Ada Baru Di Kota Salatiga) . 9 (June), 94–116.