Indonesian Journal of Educational Counseling, 2019, Vol. 3 No. 2, Page: 147-154 Open Access | Url: http://ijec.ejournal.id/index.php/counseling/article/view/63
http://ijec.ejournal.id

## INDONESIAN JOURNAL OF EDUCATIONAL COUNSELING
ISSN 2541-2779 ( print ) || ISSN 2541-2787 ( online )

## UNIVERSITAS MATHLA’UL ANWAR BANTEN

## Profil Kompetensi Pedagogik dan Profesional Guru Bimbingan dan Konseling di Kota Bandung
Nurnaifah Selvia Wardhani 1 , Euis Farida 2 , Eka Sakti Yudha 3
1, 2, 3 Universitas Pendidikan Indonesia
Arti cl e  Hi sto r y

## ABST RAC T
Received: 26.12.2018 Received in revised form: 25.04.2019 Accepted: 02.07.2019 Available online: 23.07.2019 PROFIL  OF  PEDAGOGIC  AND  PROFESSIONAL  COMPETENCIES  OF SENIOR  HIGH  SCHOOL  COUNSELORS  IN  BANDUNG  CITY.  This  study aims  to  get  a  profile  and  description  of  pedagogic  and  professional competencies of guidance and counseling teachers (counselor) in Bandung. The research used the quantitative approach with survey methods. The population of  this  research  is  127  counselors  of  the  senior  high  school  in  Bandung.  The Instrument  was  the  development  of  Permendiknas  No.  27  Tahun  2008 concerning  Academic  Qualification  Standards  and  Counselor  Competencies with  ten  aspects  related  to  pedagogic  and  professional  competencies.  Data analysis  techniques  in  this  research  are  descriptive  analysis  techniques.  The result of the research shows that the profile of counselors is in the competent category but in several aspects need some developed. The result of the research can be used as a need assessment for supervisor in understanding counselors competencies  so  that  it  can  be  used  as  a  basis  to  provide  guidance  and counseling services effectively and efficiently.
KEYWORDS: 1 Guidance  and  Counseling  Teachers,  Pedagogic  Competence, Professional Competence.

## PENDAHULUAN
Peran guru bimbingan dan konseling (BK) di dunia pendidikan semakin kompleks dan berat karena esensi dari fungsi guru BK adalah membantu konseli merubah perilaku dan persepsi dirinya untuk memenuhi keseimbangan aspek pribadi, sosial, pendidikan, dan  karirnya.  Untuk  dapat  membantu  konseli  mengembangkan  potensi  secara  optimal dibutuhkan  guru  BK  yang  memahami  akan  kualitas  dan  kompetensi  yang  dimilikinya serta dapat menjalankan teori dan praksis pendidikan terutama esensi layanan bimbingan dan  konseling.  Namun,  tantangan  dan  permasalahan  pendidikan  dewasa  ini  semakin kompleks dan  berat  menuntut  peran konselor bekerja lebih profesional. Konselor yang profesional  akan  memenuhi  kompetensi  dirinya  untuk  dapat  bekerja  secara  maksimal.
1 Corresponding author’s address: Departemen Psikologi Pendidikan dan Bimbingan FIP Universitas Pendidikan Indonesia. Jl. Dr. Setiabudi No. 229, Isola, Kec. Sukasari, Kota Bandung, Jawa Barat 40154; Email: selviaward@gmail.com
This is an open access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited. © 2019 Nurnaifah Selvia Wardhani, Euis Farida, Eka Sakti Yudha.
DOI: 10.30653/001.201932.63

## Research Based Article
Hanya saja, “mengingat konselor diasumsikan sebagai pribadi yang akan membimbing konseli dalam mencapai tujuan tertentu, maka dalam relasi ini sangat dibutuhkan adanya kapasitas  tertentu  yang  harus  dimiliki  oleh  seorang  konselor”  (Fuad,  2009,  hlm.  247). Kapasitas  tersebut  ditentukan  oleh  pengalaman  dan  profesionalitasnya  dalam  bekerja sebagai konselor yang kompeten (Mudjijanti, 2014, p. 260).
Seseorang  dinyatakan  kompeten  di  bidang  tertentu  bila  ia  menguasai  kecakapan kerja atau keahlian yang selaras dengan tuntutan bidang kerja yang  bersangkutan. Lyle dan Spencer (1993, p. 9, dalam Rofiqah, 2013,  pp. 2-3) mengemukakan “ competencies are underlying characteristics of poeple and indicate “ways of behaving or thinking, generalizing across situations, and 3 enduring for a reasonably long period of time ”. Pendapat ini dapat diartikan bahwa  kompetensi  merupakan  karakteristik  yang  terdapat  dalam  diri  seseorang  dan menunjukkan  cara  ia  bersikap,  berpikir  dan  merespon  terhadap  situasi  yang  tinggal dalam  diri  seseorang  dalam  jangka  waktu  tertentu.  Dalam  Undang-Undang  Republik Indonesia  No.  14  Tahun  2005  Tentang  Guru  dan  Dosen  dijelaskan  bahwa  “kompetensi adalah  seperangkat  pengetahuan,  keterampilan,  dan  perilaku  yang  harus  dimiliki, dihayati, dan dikuasai oleh guru atau dosen dalam melaksanakan tugas keprofesionalan”. Selain itu, kompetensi disebut juga sebagai kontinum perkembangan mulai dari proses kesadaran,  akomodasi,  dan  tindakan  nyata  sebagai  wujud  kinerja  (Suherman,  2015,  p. 118).
Adapun  karakteristik  dari  kompetensi  guru  bimbingan  dan  konseling  telah dikembangkan  dan  dirumuskan  atas  dasar  kerangka  pikir  yang  menegaskan  konteks tugas dan ekspektasi kinerja konselor yang dirumuskan ke dalam kompetensi pedagogik, kepribadian, sosial, dan profesional. Diantara keempat kompetensi tersebut, kompetensi profesional dan pedagogik yang lebih difokuskan oleh peneliti di dalam penelitian ini. Kompetensi pedagogik berkaitan dengan pengelolaan proses pelayanan bimbingan dan konseling yang diberikan kepada siswa; kompetensi kepribadian berkaitan dengan etika akademik seorang konselor atau guru BK dalam pelaksanaan bimbingan dan konseling; kompetensi sosial berkaitan dengan komunikasi dalam melakukan pelayanan bimbingan dan konseling; dan kompetensi profesional berkaitan dalam menguasai bidang keilmuan bimbingan dan konseling (Anisah, 2016, p. 59).
Ekspektasi  kinerja  konselor  dalam  menyelenggarakan  layanan  profesional  perlu memenuhi  sikap  kepercayaan  diri,  empati,  menghargai,  menghormati  dan mengutamakan kepentingan konseli, dengan selalu mencermati dampak jangka panjang dari  hasil  layanan  yang  diberikan.  “Pengakuan  secara  eksplisit  dan  kesejajaran  posisi antara kualifikasi tenaga pendidikan satu dengan yang lainnya mengandung arti bahwa setiap  tenaga  pendidik,  termasuk  konselor,  memiliki  keunikan  konteks  dalam  tugas, ekspektasi kinerja, dan setting layanan” (Kamaluddin, 2011, p. 451).
Namun  pada  fakta  lapangan,  berkenaan  dengan  kompetensi  menyelenggarakan, merancang,  melaksanakan,  mengevaluasi  program  bimbingan  dan  konseling,  masih ditemui guru bimbingan dan konseling yang belum memiliki kemampuan optimal dalam menyelenggarakan  layanan  bimbingan  dan  konseling  terutama  dalam  merancang  dan menyusun  program  bimbingan  dan  konseling,  sehingga  masih  terlihat  dalam pelaksanaan program, bahwa guru bimbingan dan konseling bingung dan tidak mengerti dalam  melaksanakan  program  bimbingan  dan  konseling  (Nurrahmi,  2015,  p.  47).  Dari hasil  supervisi  akademik  pengawas  sekolah  diperoleh  informasi  bahwa  meskipun  di dokumen RPL tertulis metode pembelajaran modeling, role playing atau yang lain, tetapi dalam praktik di kelas tetap menggunakan ceramah (Retnowati, 2016, p. 3).
Kompetensi  pedagogik  dan  profesional  dari  guru  BK  yang  kurang  optimal  dapat menimbulkan adanya kesenjangan antara harapan siswa dan kenyataan  dalam layanan Guru BK di lapangan. Pelaksanaan layanan bimbingan dan konseling yang diharapkan pun tidak akan berjalan dengan optimal. Tugas dan kewajiban guru BK akan terbengkalai, sehingga  guru  BK  kehilangan  eksistensi  konteks  kinerja  di  sekolah  bimbingan  dan konseling.  Pelayanan  yang  dilakukan  konselor  tidak  berada  dalam  konteks  tugas kawasan  yang  memandirikan  individu  dalam  pengambilan  keputusan  guna  mencapai perkembangan  secara  optimal,  mewujudkan  kehidupan  yang  produktif  dan  sejahtera, serta untuk menjadi warga masyarakat yang peduli pada  kemaslahatan umum  melalui pendidikan (Anisah, 2016, p. 60).
Kenyataan  hasil  survei  lapangan  di  atas  dapat  merupakan  pencerminan  dari peningkatan  kompetensi  yang  masih  belum  mencerminkan  adanya  proses  ideal  yang seharusnya dilakukan oleh supervisor kepada guru bimbingan dan konseling. Maka dari itu, penelitian ini dilakukan dengan harapan membantu meningkatkan kompetensi guru bimbingan  dan  konseling  lebih  terarah  dan  pelaksanaan  layanan  bimbingan  dan konseling dapat berjalan optimal.

## METODE
Penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif deskriptif dengan metode survei. Untuk  pengumpulan  sampel  pada  Guru  Bimbingan  dan  Konseling  di  SMA  Negeri  se- Kota Bandung digunakan cluster random sampling dengan jumlah populasi sebanyak 127 orang guru bimbingan dan konseling. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  angket  (kuesioner).  Instrumen  yang  digunakan  merupakan pengembangan  dari  Permendiknas  no.  27  tahun  2008  tentang  Standar  Kualifikasi Akademik  dan  Kompetensi  Konselor  dengan  10  aspek  kompetensi  terkait  kompetensi pedagogik  dan  profesional.  Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah teknik analisis deskriptif persentase.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Gambaran  umum  kompetensi  pedagogik  dan  profesional  guru  bimbingan  dan konseling  di  SMA  Negeri  se-Kota  Bandung  yang  terdiri  dari  10  aspek  kompetensi pedagogik  dan  profesional  dengan  jumlah  127  guru  BK  digambarkan  melalui  rata-rata yang diperoleh bedasarkan pengkategorian sangat kompeten, kompeten, diambang, dan berkembang.  Distribusi  frekuensi  kompetensi  guru  bimbingan  dan  konseling  di  SMA Negeri di Kota Bandung secara rinci dapat dilihat pada Tabel 1.
Tabel 1. Distribusi Kategorisasi dan Frekuensi Gambaran Kompetensi Guru Bimbingan dan Konseling di SMA Negeri se-Kota Bandung
No Interval Skor Frekuensi % Kategori 1. 76 – 100 3 2 Sangat Kompeten 2. 51 – 75 55 43,5 Kompeten 3. 26 – 50 42 33 Diambang 4. 0 – 25 27 21,5 Berkembang Total 127 100 -
Hasil analisis data penelitian secara keseluruhan tentang kompetensi pedagogik dan professional  guru  bimbingan  dan  konseling  di  SMA  Negeri  Se-Kota  Bandung menunjukkan  bahwa  2%  guru  BK  memiliki  tingkat  kompetensi  berada  pada  kategori sangat  kompeten,  43,5%  guru  BK  lainnya  memiliki  tingkat  kompetensi  pada  kategori kompeten, 33% guru BK lainnya memiliki tingkat kompetensi pada kategori diambang, dan sisanya 21,5% guru BK berada pada kategori berkembang.
Gambar 1. Diagram Frekuensi Gambaran Kompetensi Guru Bimbingan dan Konseling di SMA Negeri se-Kota Bandung
Dengan demikian sebagian besar guru BK di SMA Negeri Se-Kota Bandung sudah berada pada kategori kompeten yang berarti sudah menguasai dengan baik kompetensi pedagogik  dan  profesional  serta  mampu  mengimpelementasikan  dalam  pelaksanaan pelayanan bimbingan dan konseling di sekolah sesuai dengan Permendiknas no. 27 tahun 2008.
Tabel 2. Distribusi Frekuensi Gambaran Kompetensi Pedagogik Guru Bimbingan dan Konseling
di SMA Negeri se-Kota Bandung Kompetensi Pedagogik Sangat Kompeten Kompeten Diambang Berkembang Total Jumlah 2 67 32 27 127 Persentase 1% 53% 25% 21% 100%
Pemaparan  hasil  analisis  deskriptif  persentase  data  penelitian  pada  kompetensi pedagogik guru bimbingan dan konseling di SMA Negeri Se-Kota Bandung menunjukkan bahwa  1%  gutu  BK  yang  berada  pada  kategori  sangat  kompeten,  53%  guru  BK berada pada kategori kompeten, 25% guru BK berada pada kategori diambang, dan sisanya 21% guru  BK  berada  pada  kriteria  berkembang.  Rata-rata  sudah  menunjukkan  hasil  yang tinggi,  namun  pada  beberapa  indikator  masih  menunjukkan  tingkat  penguasaan kompetensi pedagogik yang berkembang dan diambang. Dengan demikian, ada beberapa hal yang masih harus diperhatikan dan dikembangkan.
Hasil penelitian  menunjukkan sub-kompetensi pedagogik, yaitu gambaran  bahwa guru BK dalam menguasai teori dan praksis pendidikan mencapai rata-rata 61% dengan kategori kompeten .  Kategori kompeten berarti  kinerja  guru  BK  dalam  menguasai  ilmu pendidikan  dan  landasan  keilmuannya,  mengimplementasikan  prinsip-prinsip pendidikan  dan  proses  pembelajaran,  serta  menguasai  landasan  budaya  dalam  praksis
2% 43% 33% 22% Sangat Kompeten Kompeten Diambang
Berkembang
pendidikan  sudah  dikuasai  dengan  baik  dalam  mengimplementasikan  layanan bimbingan dan konseling di sekolah sesuai dengan Permendiknas no. 27 tahun 2008.
Selain  itu,  gambaran  bahwa  guru  BK  dalam  mengaplikasikan  perkembangan fisiologis dan psikologis serta perilaku konseli mencapai rata-rata 29% dengan kategori diambang .  Kategori diambang berarti  kinerja  guru  BK  dalam  mengaplikasikan  kaidah- kaidah  perilaku  manusia,  perkembangan  fisik  dan  psikologis  individu,  kepribadian, individualitas  dan  perbedaan  konseli,  belajar,  keberbakatan,  serta  kesehatan  mental terhadap  sasaran  pelayanan  bimbingan  dan  konseling  dalam  upaya  pendidikan  cukup dikuasai  dalam  mengimplementasikan  layanan  bimbingan  dan  konseling  di  sekolah sesuai dengan Permendiknas no. 27 tahun 2008.
Terakhir, gambaran bahwa guru BK dalam menguasai esensi pelayanan bimbingan dan konseling dalam jalur, jenis, dan jenjang satuan pendidikan mencapai rata-rata 24% dengan kategori berkembang . Kategori berkembang berarti guru BK perlu meningkatkan kinerjanya  dalam  menguasai  esensi  bimbingan  dan  konseling  pada  satuan  jalur pendidikan formal, nonformal maupun informal, pada satuan jenis  pendidikan  umum, kejuruan, keagamaan, dan khusus, serta satuan jenjang pendidikan usia dini, dasar dan menengah,  serta  tinggi  karena  aspek  ini  berada  paling  rendah  di  antara  lainnya  dan dinyatakan  belum sesuai dengan standar kompetensi pada  Permendiknas  no. 27 tahun 2008.
Penguasaan  kompetensi  pedagogik  yang  baik  mencerminkan  bahwa  seorang konselor dapat menguasai dan  mengimplementasikan asas dan prinsip bimbingan dan konseling  dalam  menjalankan  layanan  bimbingan  dan  konseling  kompherensif.  Dalam penelitian  ini,  secara  umum  kompetensi  pedagogik  guru  bimbingan  dan  konseling  di SMA  Negeri  se-Kota  Bandung  sudah  mencapai  kategori  kompeten,  namun  tetap memerlukan  peningkatan  dan  pengembangan  di  beberapa  indikator  untuk  mencapai kinerja yang profesional.
Tabel 3. Distribusi Frekuensi Gambaran Kompetensi Profesional Guru Bimbingan dan
Konseling di SMA Negeri se-Kota Bandung Kompetensi Profesional Sangat Kompeten Kompeten Diambang Berkembang Total Jumlah 4 43 52 28 127 Persentase 3% 34% 41% 22% 100%
Pemaparan  hasil  analisis  deskriptif  persentase  data  penelitian  pada  kompetensi profesional  guru  bimbingan  dan  konseling  di  SMA  Negeri  Se-Kota  Bandung menunjukkan bahwa 3% guru BK berada pada kategori sangat kompeten, 34% guru BK berada  pada  kategori  kompeten,  41%  guru  BK  berada  pada  kategori  diambang,  dan sisanya  22%  guru  BK  berada  pada  kriteria  berkembang.  Hasil  penelitian  untuk kompetensi profesional, didapatkan bahwa sebagian besar guru BK masih belum dapat mencerminkan diri sebagai konselor profesional.
Dari hasil penelitian, diperoleh gambaran bahwa kompetensi profesional guru BK yang  berada  pada  kategori diambang yaitu  aspek  merancang  program  bimbingan  dan konseling  dengan  rata-rata  sebesar  50%,  selain  itu  aspek  memiliki  kesadaran  dan komitmen  terhadap  etika  profesional  serta  menguasai  konsep  dan  praksis  penelitian
dalam  bimbingan  dan  konseling  memiliki  rata-rata  yang  sama  yaitu  sebesar  43%,  dan aspek  menilai  proses  dan  hasil  kegiatan  bimbingan  dan  konseling  memiliki  rata-rata sebesar 28%. Kategori diambang berarti kompetensi guru BK dalam aspek tersebut sudah cukup  dikuasai  dalam  pelaksanaan  layanan  bimbingan  dan  konseling  namun  masih diperlukan  beberapa  peningkatan  dan  perbaikan  untuk  mencapai  konselor  yang profesional sesuai dengan standar pada Permendiknas no. 27 tahun 2008.
Gambaran kompetensi profesional guru BK yang berada pada kategori berkembang yaitu  pada  aspek  menguasai  konsep  dan  praksis  asesmen  untuk  memahami  kondisi, kebutuhan, dan masalah konseli memiliki rata-rata yang sama dengan mengimplementasikan  program  bimbingan  dan  konseling  yang  komprehensif  sebesar 24%, dan menguasai kerangka teoretik dan praksis bimbingan dan konseling dengan rata- rata sebesar 20%. Kategori berkembang berarti kompetensi guru BK dalam aspek tersebut masih  sangat  rendah  dibandingkan  yang  lainnya  dikarenakan  guru  BK  belum  terlalu menguasai aspek-aspek tersebut di dalam pelaksanaan layanan bimbingan dan konseling dan  dinyatakan  belum  sesuai  dengan  standar  kompetensi  pada  Permendiknas  no.  27 tahun 2008.
Pada  sub-kompetensi  menguasai  kerangka  teoretik  dan  praksis  bimbingan  dan konseling  memiliki  persentase  yang  paling  rendah  dibandingkan  yang  lainnya  dengan rata-rata sebesar 20%. Dalam sub-kompetensi ini, ada lima hal yang perlu diaplikasikan oleh guru bimbingan dan konseling dalam mencapai layanan bimbingan dan konseling hal tersebut terkait penerapan hakikat pelayanan bimbingan dan konseling, arah profesi bimbingan dan konseling, dasar-dasar pelayanan bimbingan dan konseling sesuai kondisi dan tuntutan wilayah kerja. Pendekatan pelayanan dan kegiatan pendukung bimbingan dan  konseling,  dan  format  pelayanan  bimbingan  dan  konseling.  Kebanyakan  guru bimbingan  dan  konseling  masih  kesulitan  dalam  menyeimbangkan  antara  teori  dan praksis  dalam  pelaksanaan  layanan.  Sehingga  apabila  hal  tersebut  dibiarkan,  guru bimbingan dan konseling akan kehilangan arah sebagai tenaga kerja profesional.
Pada  sub-kompetensi  menguasai  konsep  dan  praksis  asesmen  untuk  memahami kondisi,  kebutuhan,  dan  masalah  konseli  memiliki  rata-rata  yang  sama  dengan mengimplementasikan  program  bimbingan  dan  konseling  yang  komprehensif  sebesar 24%.  Dalam  hal  ini,  guru  bimbingan  dan  konseling  perlu  lebih  banyak  lagi  menguasai mengenai  penggunaan  instrumen  sesuai  dengan  kebutuhan  peserta  didik  saat  ini, menentukan  teknik  asesmen  tes  dan  non  tes  dalam  data  yang  ingin  diungkap, menggunakan  jenis  instrumen/alat  pengumpul  databuntuk  memperoleh  informasi tentang  peserta  didik.  Hal  tersebut  sangatlah  penting  dalam  bidang  bimbingan  dan konseling sebagai alat pengungkap need assesmen siswa dalam mengembangkan program bimbingan dan konseling. Program bimbingan dan konseling yang disusun oleh guru BK haruslah  berdasarkan  fakta  dan  kesesuaian  antara  kebutuhan  dan  karakteristik konselinya. Dalam hal ini, terungkap bahwa kebanyakan guru BK masih kesulitan dalam menganalisis  kebutuhan  konseli,  mengembangkan  program  bimbingan  dan  konseling, serta mengimplementasikan layanan bimbingan dan konseling kompherensif.
Pada  sub-kompetensi  menilai  proses  dan  hasil  kegiatan  bimbingan  dan  konseling memiliki rata-rata sebesar 28%. Dalam hal ini, guru bimbingan dan konseling seringkali tidak  melakukan  evaluasi  dalam  pembuatan  program  maupun  pelaksanaan  layanan ataupun menggunakan hasil evaluasi tersebut sebagai upaya untuk perbaikan. Padahal mengingat evaluasi itu penting sebagai bahan intropeksi kelebihan dan kekurangan atas
pelaksanaan  layanan  bimbingan  dan  konseling  seyogyanya  guru  bimbingan  dan konseling  dapat  melakukan  pengembangan  program  bimbingan  dan  konseling  yang lebih baik.
Pada sub-kompetensi memiliki kesadaran dan komitmen terhadap etika profesional, menguasai konsep dan praksis penelitian dalam bimbingan dan konseling memiliki rata- rata  yang  sama  yaitu  sebesar  43%,  dan  aspek  merancang  program  bimbingan  dan konseling  dengan  rata-rata  sebesar  50%.  Dalam  hal  ini,  guru  BK  sudah  memiliki komitmen serta menguasai kode etik profesional sebagai guru bimbingan dan konseling dengan tujuan untuk membantu mengembangkan potensi konseli secara optimal, mampu memahami pengembangan metode penelitian, melakukan penelitian dan memanfaatkan hasil penelitian tersebut sebagai bahan dasar dan bahan ajar dalam merancang program bimbingan dan konseling namun masih kesulitan dalam mengimplementasikannya.
Dalam Peraturan Menteri Pendidikan Nasional No. 27 Tahun 2008 tentang Standar Kualifikasi  Akademik  dan  Kompetensi  Konselor  telah  jelas  disebutkan  bahwa  untuk menjadi guru BK atau konselor profesional harus dapat memenuhi standar kualifikasi dan kompetensi  pedagogik,  pribadi,  dan  sosial.  Bedasarkan  hasil  penelitian  yang  mencapai rata-rata 43,5% guru bimbingan dan konseling di  SMA Negeri se-Kota Bandung sudah hampir memenuhi standar kompetensi profesi guru bimbingan dan konseling.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  data  penelitian  yang  diperoleh  membuktikan  bahwa hanya sebagian guru BK yang ada di SMA Negeri se-Kota Bandung berada pada kategori kompeten yang berarti telah mampu menguasai dan mengimplementasikan kompetensi guru  BK  khususnya  kompetensi  pedagogik  dan  profesional  sesuai  dengan  Peraturan Menteri  Pendidikan  Nasional  no.  27  tahun  2008  tentang  Standar  Kualifikasi  dan Kompetensi Konselor. Maka, guru BK di SMA Negeri Se-Kota Bandung telah paham dan kompeten dalam melaksanakan pelayanan bimbingan dan konseling secara profesional walaupun  masih  memerlukan  beberapa  peningkatan  dan  pengembangan  di  beberapa aspek  yang  masih  kurang  dikuasai  dikarenakan  sebagian  besar  sub-kompetensi menunjukkan  kategori  diambang.  Bagi  peneliti  selanjutnya  yang  memiliki  ketertarikan terhadap  kompetensi  guru  bimbingan  dan  konseling  dapat  membuat  dan  menguji keefektifan  program  pelatihan  yang  sesuai  untuk  meningkatkan  kompetensi  guru bimbingan dan konseling.

## REFERENSI
Anisah,  L.  (2016).  Kompetensi  profesional  konselor  dalam  penyelenggaraan  penelitian tindakan bimbingan dan konseling. Jurnal Konseling GUSJIGANG, 2 (1), 59-64.
Fuad, M. (2009). Kualitas pribadi konselor: Urgensi dan pengembangannya. KOMUNIKA: Jurnal Dakwah dan Komunikasi, 3 (2), 247-254.
Kamaluddin,  H.  (2011).  Bimbingan  dan  konseling  sekolah. Jurnal  Pendidikan  dan Kebudayaan, 17 (4), 447-454.
Mudjijanti,  F.  (2014).  Pengaruh  kualitas  pribadi  konselor  terhadap  efektivitas  layanan konseling di sekolah. Widya Warta, 2 (2), 260-280 .
Nurrahmi,  H.  (2015).  Kompetensi  profesional  guru  bimbingan  dan  konseling. Al- Hikmah, 9 (1), 44-60.
Permendiknas No. 27 Tahun 2008 tentang Standar Kualifikasi Akademik dan Kompetensi Konselor.
Retnowati,  T.  (2016).  Meningkatkan  kompetensi  guru  bk  melaksanakan  layanan bimbingan  klasikal  melalui  supervisi  akademik. Jurnal  Penelitian  Tindakan Bimbingan & Konseling, 2 (2), 1-8.
Rafiqah,  T.  (2016).  Kompetensi  guru  bimbingan  dan  konseling  dan  upaya pembinaan. Jurnal Dimensi, 2 (1), 1-11.
Sedarmayanti. (2017). Perencanaan dan pengembangan SDM untuk meningkatkan kompetensi, kinerja, dan produktivitas kerja . Bandung: Refika Aditama.
Suherman, U. (2015). Manajemen bimbingan dan konseling . Bandung: Rizki Press.
Undang-Undang Republik Indonesia No. 14 Tahun 2005 tentang Guru dan Dosen.