## Pengaruh Kompensasi Finansial terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Mandala Multifinance, Tbk di Kota Makassar
Iwan Perwira 1* STIM Lasharan Jaya Makassar

## ABSTRAK
Penelitian ini dilaksanakan bulan Juli sampai Agustus 2015 pada  PT. Mandala Multi Finance, Tbk Kota Makassar. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh pemberian kompensasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Mandala Multi Finance, Tbk Kota Makassar. Responden berjumlah 50 orang. Metode yang digunakan yakni menyebarkan kuesioner lalu kemudian di olah menggunakan program SPSS 18 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa  secara  simultan  kompensasi  finansial  dan  kompensasi  non  finansial  berpengaruh signifikan (nyata) terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Mandala Multifinance, Tbk di Kota Makassar. Secara parsial kompensasi finansial lebih berpengaruh secara signifikan dibanding kompensasi non finansial.
Kata Kunci: Kompensasi Finansial, kepuasan kerja

## I. PENDAHULUAN
Pertumbuhan dan penerapan teknologi ke dalam dunia usaha berkembang sangat pesat dan menuntut tercipyanya profesionalitas dan kinerja yang tinggi, cepat dan tepat. Hal  ini  membawa  dampak  positif  bagi  industri-industri  di  Indonesia  baik  itu  industri manufaktur,  jasa  maupun  perdagangan  termasuk  koperasi.  Dalam  kondisi  demikian, sumberdaya  manusia  memegang  peranan  yang  sangat  penting  karena  sangat menentukan keberhasilan suatu organisasi atau perusahaan dalam mencapai tujuannya.
Sehubungan hal itu, maka perusahaan harus mampu menciptakan kondisi yang mendorong  karyawan  untuk  mengembangkan  dan  meningkatkan  kemampuan  serta keterampilan  yang  dimiliki  secara  optimal,  salah  satunya  caranya  memberikan kompensasi yang memuaskan. Dari berbagai hasil penelitian yang dilakukan oleh para ahli menunjukkan bahwa diantara faktor utama ketidakpuasan kerja karyawan adalah kompensasi yang tidak sesuai dengan harapan.

## Batasan Masalah
Rumusan masalahnya sebagai berikut:
1. Apakah  kompensasi  finansial  (X1)  berpengaruh  terhadap  kepuasan  kerja  (Y) karyawan PT. Mandala Multifinance Tbk Kota Makassar?
2. Apakah kompensasi non finansial (X2) berpengaruh terhadap kepuasan kerja (Y) karyawan PT. Mandala Multifinance Tbk Kota Makassar?
3. Apakah kompensasi finansial (X1) dan kompensasi non finansial (X2) berpengaruh terhadap  kepuasan  kerja  (Y)  karyawan  PT.  Mandala  Multifinance  Tbk  Kota Makassar?

## Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian sebagai berikut:
1. Untuk  mengetahui  kompensasi  finansial  (X1)  berpengaruh  terhadap  kepuasan kerja (Y) karyawan PT. Mandala Multifinance Tbk di Kota Makassar?
2. Untuk mengetahui kompensasi non finansial (X2) berpengaruh terhadap kepuasan kerja (Y) karyawan PT. Mandala Multifinance Tbk di Kota Makassar?
3. Untuk  mengetahui  Apakah  kompensasi  finansial  (X1)  dan  kompensasi  non finansial  (X2)  berpengaruh  terhadap  kepuasan  kerja  (Y)  karyawan  PT.  Mandala Multifinance Tbk di Kota Makassar?

## Kegunaan Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan memberikan manfaat bagi:
1. Bagi perusahaan, dapat memberikan sumbangan informatif kepada pimpinan PT. Mandala  Multifinance,  Tbk  Kota  Makassar  tentang  Kompensasi  Finansial terhadap Kepuasan Kerja karyawannya
2. Bagi  masyarakat  Ilmiah,  dapat  memberikan  kontribusi  dan  memperkaya  kajian tentang  Teori  Sumber  Daya  Manusia  bagi  penelitian  sebelumnya  dan  untuk pengembangan penelitian selanjutnya.
3. Bagi  penulis,  dapat  memperkaya  wawasan  kelimuan  dan  membuka  cakrawala berpikir tentang Sumber Daya Manusia yang insya Allah berguna di masa depan.

## II. TINJAUAN PUSTAKA

## 1. Pengertian Kompensasi
Menurut  Hasibuan  (2005:  119),  Kompensasi  adalah  semua  pendapatan  yang berbentuk uang, barang langsung atau tidak langsung yang diterima karyawan sebagai imbalan atas jasa yang diberikan kepada perusahaan.
Sementara  William  B.  Werther  dan  Keith  Davis  dalam  Hasibuan  (2005:  119), mengatakan bahwa Kompensasi adalah apa yang seorang pekerja terima sebagai balasan dari pekerjaan yang diberikannya, baik upah per jam ataupun gaji periodik yang didesain dan dikelola oleh bagian personalia.
Andrew F. Sikula, dalam Hasibuan (2005: 119), Kompensasi adalah segala sesuatu yang dikonstruksikan atau dianggap sebagai suatu balas jasa atau ekuivalen. Rahman (1995: 361), kompensasi adalah harga yang dibayarkan kepada para pekerja atas jasanya dalam produksi kekayaan seperti faktor produksi lainnya.

## 2. Bentuk Kompensasi
Menurut  Hasibuan  (2005:  118)  kompensasi  dapat  dibedakan  menjadi  dua  jenis, yaitu kompensasi langsung (direct compensation) berupa gaji, upah, dan upah insentif; kompensasi  non  finansial  ( indirect  compensation atau employee  welfare atau kesejahteraan karywan).
Ditambahkan  Simamora  (2006:  442)  Kompensasi  finansial  ( direct  finansial compensation )terdiri  dari  bayaran (Pay) yang  diperoleh  seseorang  dalam  bentuk  gaji, upah bonus, komisi. Kompensasi finansial tidak langsung ( direct finansial compensation ), yang  disebut  juga  tunjangan,  meliputi  semua  imbalan  finansial  yang  tidak  tercakup dalam kompensasi langsung.

## 3. PengertianKepuasan Kerja
Menurut  Keith  David  dan  John  Newstrom:  kepuasan  kerja  adalah  seperangkat perasaan  pegawai  tentang  menyenangkan  atau  tidaknya  pekerjaan  karyawan (1985:105).  Dikatakan  Handoko  kepuasan  kerja  adalah  keadaan  emosional  yang menyenangkan  dan  tidak  menyenangkan  dengan  mana  para  karyawan  memandang pekerjaan mereka (2001: 193). Sedangkan menurut As'ad, kepuasan kerja berhubungan erat  dengan  sikap  karyawan  terhadap  pekerjaannya  sendiri,  situasi  kerja,  kerjasama antara pimpinan dengan sesama karyawan (2004: 104).

## 4. Indikator Kepuasan kerja
Menurut As'ad (2001: 115) indikator yang mempengaruhi kepuasan kerja yaitu:
a. Kepuasan financial
b. Kepuasan fisik
c. Kepuasan social
d. Kepuasan psikologi
Ditambahkan Mangkunegara (1993:117-119) kepuasan kerja berhubungan dengan variabel-variabel seperti turnover, tingkat absensi, umur, tingkat pekerjaan, dan ukuran organisasi perusahaan.

## 5. Hubungan Kompensasi Dengan Kepuasaan kerja karyawan
Meskipun kompensasi bukan merupakan satu-satunya faktor yang mempengaruhi kepuasaan kerja karyawan, tetapi di yakini bahwa kompensasi merupakan salah satu faktor  penentu  dalam  membangkitkan  kepuasaan  karyawan  yang  dapat  memotivasi karyawan untuk meningkatkan produktivitas kerja mereka. Menurut Nitisemito (1996), pengaruh kompensasi terhadap karyawan sangatlah besar. Semangat kerja yang tinggi, keresahan dan loyalitas karyawan banyak dipengaruhi oleh besarnya kompensasi.

## 6. Kerangka Konseptual
Kerangka  konseptual  penelitian  ini  membahas  pengaruh  kompensasi  yang memiliki indikator lansung dan tidak langsung terhadap kepuasan kerja karyawan yang ditampilkan pada bagan sebagai berikut :

## 8. PengajuanHipotesis
a. Terdapat pengaruh yang signifikan kompensasi finansial (X1) terhadap Kepuasan kerja (Y).
b. Terdapat  pengaruh  yang  signifikan  kompensasi  non  finansial  (X2)  terhadap Kepuasan kerja (Y).
c. Terdapat pengaruh yang signifikan kompensasi finansial (X1) dan finansial non finansial (X 2) terhadap Kepuasan kerja (Y).

## III. METODE PENELITIAN

## 1. Lokasi dan Waktu Penelitian
Lokasi penelitian di lakukan pada kantor PT. Mandala Multi Finance, Tbk Kota Makassar, lama penelitian mulai bulan Juli 2015 sampai Agustus 2015.

## 2. Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data menggunakan tiga metode, yaitu:
a. Kuisioner
b. Wawancar a (interview ) c. Dokumentasi
3. Jenis dan Sumber Data
a. Data Primer
b. Data Sekunder
4. Populasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh  karyawan  yang  bekerja  pada kantor PT. Mandala Multi Finance, Tbk Kota Makassar, berjumlah 50 orang.

## 5. Metode Analisis
Penelitian ini bersifat kuantitatif yaitu analisis yang bermaksud mengambarkan variabel yang ada dengan mengunakan uji statistik. Jawaban responden diukur maka dan  akan  diberi  sekor,  dan  pemberian  skor  mengunakan  skala  likert.  Skala  likert digunakan  untuk  untuk  mengukur  sikap,  pendapat,  dan  persepsi  seseorang  atau kelompok orang tentang gejala sosial (Sugiyono, 1999: 86) (Irwan & Haryono, 2015). Selanjutnya  dalam  prosedur  skala  likert  ini  adalah  menentukan  skor  atas  setiap pertanyaan dalam koesioner yang disebarkan. Jawaban dari responden dibagi dalam empat  katagori  penilaian  di  mana  masing-masing  pertanyaaan  diberi  skor  satu sampai empat. Hasil pengumpulan data akan dihimpun setiap variabel sebagai suatu nilai dari setiap responden dan dapat di uji dengan menggunakan program SPSS.

## 6. Definisi Operasional
a. Kompensasi finansial (X1): Bayaran yang diterima oleh karyawan.  Indikatornya adalah gaji, upah, pembagian laba usaha. Gaji atau upah adalah balas jasa yang dibayar secara priodik kepada karyawan serta mempunyai jaminan yang pasti, atas  perjanjian  yang  telah  disepakati  pembayarnya.  Bonus  atau  komisi  adalah satuan  Jumlah  yang  akan  dibayarkan  kepada  semua  karyawan  dimana  besar- kecilnya sesuai dengan ketentuan
b. Kompensasi finansial tidak langsung (X2): Semua tunjangan yang tidak tercakup dalam kompensasi langsung. Indikatornya adalah fasalitas-fasilitas lain seperti kendaraan ruang kantor, tempat parkir dan lain sebagainya.
c. Kepuasan  Kerja  (Y):  Keadaan  emosional  yang  menyenangkan  atau  tidak menyenangkan  dengan  mana  para  kayawan  memandang  pekerjaan  mereka. Indikatornya adalah turnover, absensi, pengalaman kerja, tingkat pekerjaan.

## 7. Sejarah Singkat Perusahaan
PT.  Mandala  Multi  Finance  merupakan  perusahaan  bergerak  dibidang pembiayaan  yang  berkantor  pusat  di  Jakarta  beserta  cabang-cabangnya  di  seluruh Indonesia.  Dalam  perkembangan  PT.  Mandala  Multi  Finance  telah  mengalami perubahan nama beberapa kali yang dapat dijelaskan sebagai berikut:
a. THN  1997  -  MMF  mulai  aktif  berkonsentrasi  pada  pembiayaan  sepeda  motor merk Jepang dan krisis moneter pada semester II thn 1997 sedemikian hebatnya sehingga menyebabkan beberapa cabang MMF yang telah dibuka belum sempat beroperasi.
b. September  1999  setelah  melewati  badai  krisis,  MMF  mulai  aktif  lagi  seiring dengan pertumbuhan ekonomi.

## IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## 1. Kompensasi
Tabel 1. Hasil Penelitian Jawaban Responden terhadap Pemberian Kompensasi Finansial No  Jawaban Respon den Prose ntase 1 Sangat Setuju 43 86.00 2 Setuju 6 12.00 3 Tidak Setuju 1 2.00 4 Sangat Tidak setuju 0 0 Jumlah 50 100 Sumber : Data Primer 2015

## 2. Kompensasi Finansial Tidak Langsung
Tabel 2. Hasil Penelitian Jawaban Responden Terhadap Pemberian Kompensasi
Non Finansial guna Menunjang Kinerja Karyawan No  Jawaban  Responden  Prosentase 1 Sangat Setuju 9 18.00 2 Setuju 15 30.00 3 Tidak Setuju 23 46.00 4 Sangat Tidak setuju 3 6.00 Jumlah 50 100 Sumber: Data Primer 2015 3. Kepuasan Kerja
Tabel 3. Hasil Penelitian Jawaban Responden terhadap Kepuasan Kerja No  Jawaban  Responden  Prosentase 1 Sangat Setuju 28 56.00 2 Setuju 12 24.00 3 Tidak Setuju 6 12.00 4 Sangat Tidak setuju 4 8.00 Jumlah 50 100 Sumber: Data Primer 2015

## 4. Analisa Data
Analisis Regresi Linier Berganda dilakukan untuk mengukur seberapa besar pengaruh dari variabel bebas yakni Kompensasi Finansial (X1), Kompensasi Non Finansial (X2), terhadap Kepuasan kerja (Y).
Tabel 4. Hasil analisa regresi Variabel B Beta T Sig t  Kete r. Konstanta 13.693 3.199  0.843 X1 0.725 0.457  4.404  0.000  Sign X2 0.470 0.443  4.264  0.000  Sign t tabel = 2.000 R                                     = 0.735 R Square                        = 0.540 Adjusted Square          = 0.321 F hitung = 28.163 Sig f                                = 0.000
F tabel = 3.19 N                                    = 50
Sumber : data Primer Diolah 2015
Dijelaskan  konstanta  (a)  sebesar  13,693  menunjukkan  besarnya  kepuasan  kerja jika tidak dipengaruhi variabel kompensasi finansial (X1) dan kompensasi non finansial (X2),  maka  besarnya  variable  kepuasan  kerja  sebesar  13,693.  Hasil  koefisien  regresi dijelaskan jika kompensasi finansial (X1) dan kompensasi non finansial (X2) dinaikkan satu satuan, maka kepuasan kerja akan meningkat sebesar nilai koefesien regresi pada masing-masing variabel bebas tersebut yaitu 0,457 (45,7 %) dan 0,443 (44,3 %).Koefisien korelasi  (R).  Menunjukkan  keeratan  hubungan  antara  dua  variabel  yaitu  kompensasi finansial (X1) dan variabel kompensasi non finansial (X2) secara bersama-sama terhadap kepuasan kerja (Y) PT. Mandala Multi Finance, Tbk di Kota Makassar.
Hasil analisis regresi diatas terdapat koefisien korelasi (R) sebesar 0,540.Koefisien determinasi  Adjusted  R  Square  (R2)  digunakan  untuk  mengetahui  seberapa  besar variabel  kompensasi  finansial  (X1)  dan  variabel  kompensasi  non  finansial  (X2)  dapat menjelaskan variasi/perubahan terhadap variabel kepuasan kerja (Y) sebesar 0,321 atau sebesar  3,21%  dan  sisanya  67,9%  disebabkan  variabel  lain  di  luar  penelitian. Berdasarkan  analisis  regresi  linier  berganda  yang  dilakukan,  pengaruh  veriabel kompensasi finansial (X1) dan kompensasi non finansial (X2) terhadap kepuasan kerja (Y) pada karyawan PT. Mandala Multi Finance, Tbk di Kota Makassar secara bersama- sama adalah signifikan. Hal ini ditunjukkan dengan besarnya Fhitung > F tabel (28,163 > 2,000 atau sig. F < 5% (0,000<0,05) adapun konstribusi pengaruh yang diberikan oleh variabel  kompensasi  finansial  terhadap  kepuasan  kerja  adalah  sebesar  32,1%.  angka tersebut mendukung terlihat bahwa salah satu penyebab tingginya kepuasan kerja pada PT. Mandala Multi Finance, Tbk Kota Makassar adalah kepuasan terhadap kompensasi.
Dari  seluruh  komponen  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu,  Kompensasi Finansial (X1) dan Kompensasi Non Finansial (X2) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap  Kepuasan  kerja  Y.  Sehingga  dapat  dijelaskan  bahwa  semakin  tinggi kompensasi yang diberikan oleh PT. Mandala Multi Finance, Tbk Kota Makassar, maka semakin tinggi kepuasan karyawan terhadap organisasi.
Hasil  analisis  data  terbukti  ada  pengaruh  signifikan  kompensasi  langsung  (X1) terhadap kepuasan kerja pada kantor PT. Mandala Multi Finance, Tbk Kota Makassar, hal  ini  ditunjukkan  dengan  nilai  nilai  t hitung  4,404 dan  nilai  signifikansinya  0,000 dengan  kata  lain  bahwa  semakin  tinggi  kepuasan  kompensasi  maka  semakin  tinggi tingkat  kerja  karyawan.  Hasil  penelitian  ini  secara  parsial  kompensasi  langsung berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan. Hasil analisis data terbukti bahwa ada pengaruh yang signifikan antara kompensasi non finansial (X2) terhadap kepuasan kerja pada  kantor  PT.  Mandala  Multi  Finance,  Tbk  Kota  Makassar  secara  parsial,  hal  ini ditunjukkan dengan nilai nilai thitung sebesar 4,264 dengan propabilitas sebesar 0,000. Karena thitung >ttabel (4,264>2,000) atau sig t < 5% (0,000<5%).
Hal  ini  bisa  dipahami  karena  jawaban  responden  sebagian  besar  menyatakan kepuasannya  terhadap  kompensasi  non  finansial  yang  mereka  terima.Dari  analisis regresi  berganda  ditemukan  bahwa  variabel  kompensasi  langsung  (X1)  merupakan variabel  yang  memiliki  pengaruh  paling  dominan,  hal  ini  bisa  dilihat  dari  uji  secara parsial  terhadap  variabel  terikat.  Dari  analisis  uji  t  (parsial)  diatas  dapat  diketahui bahwa variabel kompensasi finansial (X1) mempunyai nilai beta 0,457 dengan t hitung 4,404 ≥ f tabel 3,19 dan nilai p = 0,000 < 0,05 dari pada variabel bebas lainya. Sedangkan variabel kompensasi finansial tidak langsung (X1) mempunyai nilai beta 0,443 dengan t hitung 4,264 ≥ t tabel 2,000 dan nilai p = 0,000 < 0,05 dari pada variabel bebas lainya. Dari analisis uji t atau uji parsial diatas dapat disimpulkan bahwa variabel bebas yakni variabel  kompensasi  finansial  (X1)  yang  mempunyai  pengaruh  signifikan  yang  paling besar terhadap variabel terikat .

## V. KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan
Berdasarkan hasil pengolahan diperoleh kesimpulan sebagai berikut:
1. Pemberian  kompensasi  finansial  terhadap  kepuasan  kerja  pada  karyawan  PT. Mandala  Multi  Finance,  Tbk  di  Kota  Makassar  secara  parsial,  berpengaruh siginfikan.
2. Pemberian kompensasi non finansial terhadap kepuasan kerja pada karyawan PT. Mandala  Multi  Finance,  Tbk  di  Kota  Makassar  secara  parsial,  berpengaruh siginfikan.
3. Pemberian kompensasi finansial berpengaruh lebih dominan dari pada kompensasi non finansial terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Mandala Multi Finance, Tbk di Kota Makassar
Saran
Berdasarkan hasil pengolahan disarankan hal hal sebagai berikut:
1. Pemberian  kompensasi  di  sesuaikan  dengan  ketentuan  yang  berlaku  di perusahaan.
2. Pemberian  kompensasi  non  finansial  tidak  langsung  di  sesuaikan  dengan ketentuan yang berlaku di perusahaan.
3. Pemberian fasilitas-fasilitas oleh perusahaan untuk kenyamanan ruang kerja.

## DAFTAR PUSTAKA
Armansyah, 2002. Kepuasan kerja dan Imbalan Finansial, Manajemen dan Kewirausahaan, Vol. 2 (4): 15-22.
Al-Qardhawi, Y., Hafidhuddin, H. B., Budiutomo, S., Tamhid, A. R. S., & Bagio, U. (1997). Peran nilai dan moral dalam perekonomian Islam. Rabbani Press.
Djati,  S.  P.,  &  Khusaini,  M.  K.  M.  (2003).  Kajian  terhadap  kepuasan  kompensasi,  komitmen organisasi, dan prestasi kerja. Jurnal manajemen dan Kewirausahaan, 5(1), 25-41.
Gibson,  J.  L.,  Ivancevich,  J.  M.,  &  Donnelly,  J.  H.  (1996).  Organisasi:  perilaku,  struktur. Proses. Terjemahan. 8th ed. Saputra, L. ed. Jakarta: Binarupa Aksara.
Handayani, S. (2018). Pengaruh Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja Pegawai Harian Lepas di Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan Kota Palembang. Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini, 8(1), 12-20.
Hasibuan, M. S. (2005). Manajemen sumber daya manusia, edisi revisi. Bumi Aksara, Jakarta, 288.
Hinaya,  H.,  &  Suryati,  S.  (2019).  Pengaruh  Kompensasi  Finansial  Dan  Nonfinansial  Terhadap Kinerja  Karyawan  Pada  Kantor  Badan  Penanggulangan  Bencana  Daerah  (BPBD)  Kota Palopo. Jurnal Mirai Management, 4(2), 273-295.
Irwan,  I.,  &  Haryono,  D.  (2015). Pengendalian  Kualitas  Statistik  (Pendekatan  Teoritis  dan Aplikatif). Bandung, Alfabeta.
Ivancevich, M.John, 1985. Prilaku dan Proses Organisasi, Jakarta, Erlangga.
Jusuf, A. (2001). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit Insan Cendekia.
Luthans, F. (2006). Perilaku Organisasi (terjemahan Yuwono dkk). Yogyakarta: Andi.
Muljani, N. (2002). Kompensasi sebagai motivator untuk meningkatkan kinerja karyawan. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 4(2), 108-122.
Notoatmodjo, S. (1992). Pengembangan sumber daya manusia. PT. Rineka Cipta.
Nawawi,  Handari,  1996. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Untuk  Bisnis  Yang  Kompetitif, Yogyakarta, Gajah Mada University Press.
Rochaety,  E.,  Tresnati,  R.,  &  Latief,  A.  M.  (2007).  Metodologi  penelitian  bisnis  dengan  aplikasi SPSS. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Singarimbun, M., & Efendi, S. (1989). Metodologi Penelitian Survai, ed. Revisi. Jakarta: LP3ES.
Simamora, H. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi 2, STIE YKPN.
Siagian, S. P. (2003). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta Suharsimi, A. (2006). Prosedur penelitian suatu pendekatan praktik. Jakarta: Rineka Cipta, Tanjung,  H.  (2007). Konsep  Manajemen  Syariah  dalam  Pengupahan  Karyawan  Perusahaan.
Jakarta
Umar, H. (2005). Riset sumber daya manusia. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.