## Proses Interaksi Simbolik Dalam Budaya Organisasi Pembentukan Grup (Studi Etnografi JKT48)
Natalia, Muhammad Adi Pribadi natnatalia339@gmail.com , adiposts@gmail.com

## Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

## Abstract
In 2011 JKT48 was present in the entertainment world in Indonesia and debuted as a singing group  with  JPop  (Japan  Pop)  music,  and  successfully  loved  the  existence  of  boyband  and girlband that did not last long. Having not a few group members with many differences from each other, JKT48 has been able to be a strong group to date. This research aims to deepen and understand how the symbolic interaction process in organizational culture forms a JKT48 group,  so  that  the  JKT48  group  is  strong  and  survives  to  the  present.  In  this  study  using qualitative methodology. The results of the study said that JKT48 has three stages of forming JKT48  members,  including  audition  and  quarantine,  trainees  or  academics,  and  team members. At this stage of course the things in it found the process of symbolic interaction in organizational culture.
Keywords: Symbolic interaction, organizational culture, Ethnography, JKT48, Qualitative

## Abstrak
Pada tahun 2011 JKT48 hadir di dunia hiburan di Indonesia dan memulai debutnya sebagai grup penyanyi beraliran musik JPop ( Japan Pop), dan sukses menyaingi eksistensi boyband dan girlband yang tidak bertahan lama. Kelompok ini memiliki anggota grup dalam jumlah besar yang memiliki perbedaan satu sama lain, JKT48 mampu menjadi grup yang kuat hingga saat ini. Penelitian ini memiliki tujuan untuk memperdalam dan memahami terkait bagaimana proses interaksi simbolik dalam budaya organisasi terbentuknya sebuah grup JKT48 sehingga tetap  bertahan hingga saat ini. Penelitian ini menggunakan metodologi kualitatif. Hasil dari penelitian mengatakan bahwa JKT48 memiliki tiga tahapan pembentukan anggota yaitu audisi dan  karantina, trainee atau academy ,  serta  anggota  tim.  Pada  tahapan  tersebut  ditemukan proses interaksi simbolik dalam budaya organisasi.
Kata Kunci : budaya organisasi, interaksi simbolik, etnografi, jkt48, kualitatif

## 1. Pendahuluan
Pada  tahun  2010,  di  Indonesia  banyak  bermunculan  grup  menyanyi  yang menjadi  idola  masyarakat  yang  disebut boyband dan girlband mengarah  ke  aliran musik Korean Pop (KPop). Pada tahun 2011, JKT48 memulai debutnya sebagai grup menyanyi  dengan  aliran  musik  JPop  (Japan  Pop).  Namun,  eksistensi boyband dan girlband ini tidak bertahan lama, hanya terkesan musiman. Grup JKT48 yang memiliki daya  tarik  tersendiri  masih  memiliki  eksistensi.  JKT48  merupakan  adik  dari  grup AKB48  yang  pertama  terbentuk  di  luar  Jepang.  JKT48  merupakan  grup  idola  yang berdiri di bawah Dentsu X Entertainment. JKT48 terbentuk tanggal 17 Desember 2011 dan diproduseri oleh Akimoto Yasushi. Fokus dan tujuan dari JKT48 adalah menjadi idola orisinil Indonesia yang tumbuh dan berkembang bersama penggemar.
Kini JKT48 memiliki dua album yaitu Heavy Rotation dan BELIEVE , serta 20 single . Selama JKT48 berdiri, cukup banyak penghargaan yang diraih oleh grup ini, seperti  pendatang  baru  terdahsyat  pada  Dahsyat  Awards  2013,  meraih  jumlah vote tertinggi  pada  kategori Favorite  Asian  Act pada  Kids  Choice  Awards  (KCA)  2015, hingga  nominasi  pada  acara  Anugreah  Dangdut  Indonesia  pada  2015,  hingga terpilihnya JKT48 menjadi brand ambassador dalam sejumlah kegiatan. Hingga saat ini JKT48 terdiri dari tiga tim yaitu, tim J, tim T, academy class A, academy class B. Setiap generasi JKT48 terdiri dari setiap individu yang memiliki sifat  dan  budaya  asal  yang  berbeda  beda.  Bahkan  JKT48  sempat  memiliki  lima anggota  asal  Jepang  yaitu,  Rena  Nozawa,  Haruka  Nakagawa,  Aki  Takajo,  Chikano Rina dan Saya Kawamoto. Grup JKT48 memiliki banyak anggota, sifat, budaya dari masing-masing anggota yang berbeda-beda, hingga mereka bisa menjadi sebuah grup yang  besar  dan  kuat  sampai  saat  ini.  Berdasarkan  uraian  latar  belakang  di  atas, rumusan masalah adalah bagaimana proses interaksi simbolik dalam budaya organisasi pembentukan  grup  JKT48?  Tujuan  dari  penelitian  ini  untuk  memperdalam  dan memahami  terkait  proses  interaksi  simbolik  dalam  budaya  organisasi  terbentuknya sebuah grup JKT48, sehingga mampu menyatukan keberagaman dari setiap anggota individu menjadi satu tujuan dan menjadi sebuah grup yang solid.

## 2. Metode Penelitian
Peneliti  menggunakan  metode  penelitian  etnografi.  Pada  dasarnya  etnografi merupakan gabungan atau kesatuan pengetahuan yang meliputi teknik penelitian, teori etnografi,  dan  berbagai  macam  deskripsi  mengenai  kebudayaan.  Etnografi menjelaskan tentang seluruh kebudayaan manusia dan dari dari sudut pandang orang yang  mempelajari  kebudayaan  tersebut  juga  (Kuswarno,  2008).  Penelitian  ini menggunakan metode studi etnografi merupakan hal yang paling masuk akal, karena peneliti  bukan  hanya  meneliti  mengenai  kebudayaan,  melainkan  bagaimana  mereka berkomunikasi dan berbahasa. Selain itu peneliti juga terjun langsung ke lapangan, dan peneliti  pernah  menjadi  anggota  dari  grup  JKT48  selama  enam  tahun  tujuh  bulan, sehingga peneliti bisa mendapatkan informasi yang dibutuhkan dalam penelitian ini. Menurut  Bogdan  dan  Taylor,  penelitian  kualitatif  yaitu  pendekatan  mengenai keilmuan secara utuh  yang diarahkan pada latar individu. Menurut Kirk dan Miller, penelitian kualitatif itu bergantung kepada pengamatan manusia dalam lingkungannya, karena berbasis tradisi ilmu  sosial  (Kuswarno, 2008).  Subyek penelitian merupakan informan  pertama  atau  sumber  data  utama  dalam  penelitian  kualitatif.  Menurut Creswell,  subyek  penelitian  merupakan  seorang  partisipan.  Dapat  berupa  kelompok atau  organisasi  yang  kiranya  dapat  memenuhi  kriteria  dan  mampu  membeberkan informasi untuk membantu peneliti dalam proses penelitian (Kuswarno, 2008). Subyek penelitian adalah tiga anggota grup JKT48 dan satu staf grup JKT48.
Obyek  penelitian  merupakan  dasar  dalam  penelitian  ini.  Dalam  studi  etnografi, objek penelitian mempunyai suatu istilah yaitu masyarakat tutur, sebagai objek sasaran yang akan diteliti pada  penelitian kualitatif studi etnografi (Kuswarno, 2008). Anggota dan  staf  JKT48  sebagai  masyarakat  tutur.  Seluruh  orang  yang  terlibat  dalam  grup JKT48, terlibat dalam sebuah kebudayaan yang terbentuk.
Data primer merupakan sebuah data pokok atau data langsung yang didapatkan dari  orang  pertama  atau  informan  sumber  pertama  (Sugiyono,  2016).  Peneliti menjadikan member JKT48  dan staf JKT48  sebagai  informan  atau  tangan  pertama yang  mampu  memberikan  informasi  secara  langsung  dan  sesuai  dengan  apa  yang
mereka alami dan mereka telah lakukan. Data sekunder merupakan sebuah data tidak langsung,  tambahan  atau  pendukung,  data  sebelumnya  yang  tidak  didapatkan  dari tangan  pertama,  melainkan  melalui  orang  kedua,  ketiga  dan  sebagainya  (Sugiyono, 2016).  Penulis  mendapatkan  data  sekunder  dari  data  yang  sudah  ada,  diambil  dari dokumen dokumen JKT48.
Peneliti  melakukan  observasi  partisipan  yakni  metode  yang  biasa  digunakan penelitian dengan cara terjun langsung ke lapangan, kegiatan yang bertujuan agar bisa lebih dekat dengan informan atau masyarakat yang diteliti, sehingga peneliti mampu merasakan secara langsung kejadian atau peristiwa yang terjadi di lapangan. Observasi partisipan juga memakan waktu  yang tidak sedikit atau cukup lama, karena peneliti harus  benar-benar  terjun  langsung  ke  lapangan  (Kuswarno,  2008).  Pada  metode observasi partisipan, peneliti dituntut dapat melakukan penilaian, peka terhadap sekitar atau peka pada lingkungan yang ditelitinya, harus  detil, mampu beradaptasi dengan baik,  dan  dapat  mengatasi  masalah  diri  sendiri  maupun  dengan  sekitar  (Kuswarno, 2008). Peneliti melakukan kegiatan observasi partisipan karena peneliti telah terlibat dalam grup selama enam tahun tujuh bulan, peneliti pernah menjadi salah satu anggota dari grup JKT48 dari generasi dua, sejak November 2012 hingga Juni 2019.
Peneliti juga melakukan wawancara mendalam  yang tidak terstruktur, terdiri dari  sekumpulan  pertanyaan-pertanyaan  yang  tidak  memiliki  alternatif  atau  pilihan dari respon yang telah ditentukan sebelumnya. Pada wawancara mendalam ini, peneliti berupaya  hingga  mencapai  titik  jenuh  dari  narasumber,  yaitu  hingga  mendapatkan jawaban  atau  informasi  yang  diinginkan  oleh  peneliti.  Wawancara  mendalam  pada penelitian  etnografi  lebih  baik  berjalan  dengan  natural  dan  mengalir,  dibandingkan secara  terstruktur  dan  kaku,  karena  wawancara  pada  penelitian  etnografi  bersifat terbuka (Kuswarno, 2008). Peneliti melakukan wawancara mendalam dengan empat orang informan, yaitu dua orang dari anggota JKT48 dan satu sebagai staff inti JKT48. Peneliti  juga  melakukan  analisis  dokumen  untuk  mencoba  menemukan gambaran  berupa  kejadian  atau  peristiwa  yang  terjadi  melalui  dokumen-dokumen yang  ada  seperti,  surat  kabar,  buku  harian,  surat-surat  pradi  atau  sebagainya. (Kuswarno,  2008).  Dokumen-dokumen  yang  akan  digunakan  oleh  peneliti  untuk membantu  berlangsungnya  penelitian  ini,  yaitu  berupa  foto  atau  gambar,  video dokumenter atau video saat show theater maupun show lainnya.
Teknik keabsahan data menggunakan introspeksi yakni menganalisis beberapa nilai-nilai,  dalam  perilaku  peneliti  yang  sudah  ikut  serta  dalam  kegiatan  penelitian dengan masyarakat aslinya, dengan kata lain, hasil analisis dari pengalaman peneliti yang menjadi seorang partisipan, dicek kembali dengan hasil wawancara yang telah dilakukan dengan informan (Kuswarno, 2008). Selain dengan cara introspeksi, peneliti juga  memilih  untuk  melakukan  pengecekan  hasil  dari  analisis  yang  peneliti  buat, melalui  cara  pengecekan  anggota,  yang  dilakukan  dengan  informan  yang  peneliti sudah  tentukan  sebelumnya,  karena  peneliti  merasa  dengan  melakukan  pengecekan anggota ini, hasil dari analisis penelitian bisa menjadi lebih pasti.

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
Peneliti  mendapatkan  tahapan-tahapan  dalam  pembentukan  grup  JKT48  ada tahapan  audisi  dan  karantina, trainee atau academy ,  lalu  pembentukan  sebuah  tim. Berikut merupakan penjelasan mengenai tahapan-tahapan tersebut. Tahapan pertama, saat audisi dan karantina calon anggota JKT48 diperkenalkan dasar-dasar dari aturan serta nilai-nilai, dan mendapatkan pelatihan sebagai orientasi dasar. Nilai dan aturan-
aturan dalam interaksi simbolik disebut generalizeds others menurut pemikiran Mead dalam West  dan  Turner  (2013) dan  menurut  Joel  M  Charon  dalam  Pradi,  Suganda, Venus,  dan  Susanto  dalam disertasinya  (2018) .  Lalu  kegiatan  orientasi  ini  cocok dengan teori budaya organisasi pada bagian penjelasan mengenai enkulturasi, dimana calon  anggota  JKT48  mendapatkan  orientasi  awal  dan  beberapa  pelatihan,  seperti memberikan  gambaran  umum  mengenai  JKT48,  latihan  menyanyi,  latihan  fisik sekaligus menari, dan game untuk kelompok
Tahapan kedua, Trainee atau Academy. Seorang trainee atau academy harus mengikuti  segala  bentuk  kegiatan  selama  masa  orientasi.  Kegiatan  awal  yaitu, berisikan bagaimana belajar dasar-dasar bahasa Jepang dan budaya Jepang yang akan diterapkan dalam grup JKT48. Dasar-dasar yang digunakan seperti salam, menyapa, mengucapkan terima kasih, dan kata-kata lainnya, contoh arigatougozaimasu artinya terima kasih, ohayougozaimasu artinya selamat pagi. Dasar-dasar kata yang digunakan tentu salam, menyapa, mengucapkan terima kasih, dan kata-kata lainnya dalam bahasa Jepang.  Berkaitan  dengan  teori  interaksi  simbolik  menurut  Mead  dalam West  dan Turner  (2013) ,  bagian  pikiran  ( mind )  mengenai  bahasa-bahasa  yang  mendasari kegiatan interaksi serta penggunaan kata tersebut bagian dari signifikan simbol yang mereka pahami.
Kegiatan  orientasi  yang  diterapkan  dalam  kegiatan  awal  juga  sesuai  dengan teori budaya organisasi pada bagian penjelasan mengenai enkulturasi, dimana JKT48 menerapkan orientasi awal terdiri dari perkenalan dengan senior, seluruh staff , serta pengenalan  JKT48,  aturan  yang  harus  dilakukan,  mempelajari  dasar  bahasa  Jepang serta beberapa budaya Jepang yang diajarkan kepada anggota baru JKT48. Menurut pemikiran Mead dalam West dan Turner (2013), dan menurut Joel M Charon dalam Pirbadi,  Suganda,  Venus,  dan  Susanto  dalam disertasinya  (2018), nilai  dan  aturan termasuk dalam interaksi simbolik yang disebut generalizeds others. Orientasi disini menurut  Pacanowsky  dan  O’Donnell-Trujillo  dalam Littlejohn  dan  Foss  (2018) , merupakan bagian dari budaya organisasi pada penjelasan mengenai enkulturasi. Aturan juga ada dalam grup JKT48 untuk menjadikan grup ini semakin teratur dan terarah. Aturan yang paling terkenal adalah golden rules yang menyatakan bahwa anggota  JKT48  dilarang  menjalin  hubungan special atau  berpacaran.  Selain golden rules, aturan  lain  yang  ada  seperti  anggota  JKT48  tidak  boleh  merokok,  minum alkohol,  menggunakan  narkoba,  dan  kegiatan  bernilai  negatif  lainnya.  Aturan  itu dibuat  karena  JKT48  ingin  memberikan  dampak  serta  contoh  yang  positif  untuk penggemar dan masyarakat. Aturan-aturan yang diyakini dan diterapkan dalam grup JKT48,  sebagai  aturan  yang  tertuju  kepada  sikap  anggotanya  dalam  menjaga  nama baik  grup,  hal  tersebut  sesuai  dengan  teori  interaksi  simbolik  menurut  Mead  dalam West dan Turner (2013) dan menurut Joel M Charon dalam Pribadi, Suganda, Venus, dan  Susanto  dalam disertasinya  (2018), mengenai  masyarakat  ( society )  atau masyarakat umum ( generalizeds others).
Tahapan terakhir yaitu anggota tim. Setelah menjadi anggota tim, anggota akan ditemukan dengan ranking, di mana terdapat 16 anggota pada setiap tim. Ranking yang ada dari 1-16 (tertinggi hingga terendah). Begitu pula untuk membawakan satu buah single akan dipilih 16 terbaik dari keseluruhan anggota grup. Meskipun sudah menjadi anggota tim dan anggota JKT48, para anggota harus berusaha dan bekerja keras untuk mendapatkan posisi tersebut. Kegiatan tersebut sesuai dengan teori interaksi simbolik menurut Mead dalam West dan Turner (2013) mengenai diri ( self ) cermin diri, dimana pandangan  atau  penilaian  orang  lain  mempengaruhi  diri  kita.  Jadi,  apabila trainee
masuk dalam tim atau anggota mendapatkan posisi ranking tinggi, maka mereka dinilai bagus dan dianggap pantas naik ke level berikutnya.
Saat anggota tergabung sebagai anggota tim maka akan lebih banyak kegiatan salah satunya yaitu pertunjukan theater. Pertunjukan theater dianggap sebagai tempat anggota  JKT48  berkembang  dan  dilihat  oleh  penggemarnya.  Untuk  memberikan pertunjukan  yang  layak,  anggota  JKT48  tentu  membutuhkan  proses  latihan  yang cukup  lama  dan  panjang. Theater dan  latihan  ini  merupakan  kegiatan  yang  rutin dilakukan  oleh  setiap  anggota  JKT48  diluar  pekerjaan  mereka  diluar.  Kegiatan tersebut  sesuai  dengan  pemikiran  Pacanowsky  dan  O’Donnell-Trujillo  dalam Littlejohn dan Foss (2018) mengenai ritual tugas, dimana JKT48 memiliki kebiasaan atau keharusan melakukan kegiatan theater dan latihan secara berulang-ulang. Setiap  tim  memiliki  pertunjukan theater dengan  ciri  khas  dan  karakter  yang berbeda.  Ciri  khas  tersebut  sudah  menjadi  identitas  tim  yang  dikenal  ke  seluruh penggemarnya. Menurut salah satu informan, para anggota diberikan kebebasan untuk menjadi  apa  dan  seperti  apa,  kreativitas  diri  dibutuhkan  untuk  pengembangan performanya,  tapi  kembali  lagi  kepada  masing-masing  individu  tergantung kenyamanan dan kemauan dari diri mereka masing-masing. Artinya tidak ada paksaan dari management dan  orang  lain.  Hal  ini  berkaitan  dengan  dengan  teori  interaksi simbolik pikiran Mead dalam West dan Turner (2013) mengenai i dalam diri ( self ).
Menurut seluruh informan, tim  J, tim  K dan tim  T, terdapat  16  anggota  dan satu diantaranya terdapat kapten tim, yang bertanggung jawab penuh dengan timnya. JKT48  pun  mempunyai  kapten  secara  menyeluruh,  yaitu  lebih  tinggi  tanggung jawabnya dibandingkan kapten tim tersebut. Kapten JKT48 bertanggung jawab atas nama  besar  grup  JKT48  dan  seluruh  anggotanya.  Tugasnya  sebagai  sarana  atau jembatan antara anggota kepada staf, begitu pula sebaliknya. Kegiatan tersebut cocok dengan  teori  budaya  organisasi  mengenai  politik  organisasi  menurut  pemikiran Pacanowsky dan O’Donnell-Trujillo dalam Littlejohn dan Foss (2018) , dimana JKT48 memiliki  semacam  sistem  kepemimpinan,  yang  dipimpin  oleh  kapten  yang  dimiliki setiap timnya.
Menjadi anggota tim dalam grup JKT48 diberikan tanggung jawab yang lebih besar,  karena  anggota  yang  naik  level  tersebut  dianggap  pantas  dan  bisa  menjadi contoh  yang  baik  untuk  junior-juniornya.  Kondisi  atau  daya  ingat  masing-masing anggota berbeda, sehingga untuk beberapa anggota perlu berlatih di luar jam latihan, meskipun tidak diwajibkan namun kegiatan ini sering dilakukan anggota lain secara pribadi  di  luar  jam  latihan.  Kegiatan  ini  cocok  dengan  teori  budaya  organisasi mengenai ritual pribadi sesuai dengan pemikiran Pacanowsky dan O’Donnell-Trujillo dalam Littlejohn dan Foss (2018) .
Semakin banyak kegiatan yang dilakukan bersama-sama, semakin dekat juga hubungan antar anggota. Kedekatan tersebut menjadikan mereka melakukan kegiatan bersama  di  luar  jam  kerja,  seperti  makan  bersama  sebelum  jam  latihan,  belanja, menonton  film,  karaoke,  bahkan  menginap.  Kegiatan  tersebut  sesuai  dengan  teori budaya organisasi mengenai ritual dalam sosialnya sesuai pemikiran Pacanowsky dan O’Donnell-Trujillo dalam Littlejohn  dan Foss  (2018) .  Setiap anggota JKT48 sangat dekat  dan  mereka  juga  memanfaatkan  waktu  kosongnya  untuk  pergi  bersama. Kegiatan ini membuat hubungan antar pertemanan dalam grup semakin dekat.
Menjadi anggota tim dalam JKT48 tidaklah mudah. Terkadang masing-masing tim mendapatkan tantangan dari management seperti mengumpulkan 1000 penonton untuk  konser anniversary tim  yang  pertama.  Dengan  adanya  tantangan-tantangan tersebut yang dilakukan staff kepada anggotanya sesuai dalam teori interaksi simbolik
masyarakat  ( society )  menurut  pemikiran  dari  Mead  dalam West  dan  Turner  (2013) , sehingga para anggota JKT48 merasakan kebersamaan dalam sebuah perjuangan yang menjadikan kekompakan satu dengan yang lainnya.
Konser  merupakan  salah  satu  kegiatan  yang  selalu  JKT48  lakukan  tiap tahunnya,  seperti  konser  luar  kota  dan  konser anniversary. Konser  ini  melibatkan seluruh  anggota  JKT48  dan  seluruh staf JKT48.  Setelah  konser  tersebut  berjalan sukses  dan  meriah,  JKT48  sering  kali  mengadakan  acara  makan-makan,  atau after party yang dilakukan di kantor JKT48 atau di restoran yang telah disewa khusus oleh JKT48.  Kegiatan  makan-makan  seluruh  anggota  grup  bersama-sama  setelah  acara konser tersebut sebagai perayaan akan kesuksesan acara, sesuai dengan teori budaya organisasi menurut pemikiran Pacanowsky dan O’Donnell-Trujillo dalam Littlejohn dan  Foss  (2018) mengenai  ritual  organisasi  yang  harus  melibatkan  seluruh  anggota organisasi.
JKT48 juga pernah mengadakan konser bersama dengan sister group AKB48. Di  sana  para  anggota  bisa  melihat,  bagaimana  para  senior  tampil  di  atas panggung, cara mereka menghayati lagu, berekspresi,  dan bersikap.  Itu  dapat  dijadikan contoh baik  untuk  JKT48,  dengan  menjadikan  senior  sebagai  contoh  untuk  meningkatkan performa setiap anggota  JKT48. Hal  tersebut  sesuai  dengan teori  interaksi  simbolik menurut pemikiran Mead dalam West dan Turner (2013) mengenai particular others dalam  masyarakat  ( society ).  Selama  proses  latihan  dengan  AKB48,  para  anggota JKT48 harus menerapkan sopan santun yang telah diajarkan sebelumnya, seperti tidak banyak bercanda saat latihan. Penerapan budaya yang sudah diajarkan selama menjadi anggota  JKT48  selama  berkegiatan  dengan sister  group AKB48,  sesuai  dengan pemikiran  Mead  dalam West  dan  Turner  (2013) mengenai me dalam  diri  ( self) lalu sejalan  dengan  pendapat Pacanowsky  dan  O’Donnell-Trujillo  dalam Littlejohn  dan Foss  (2018) mengenai  budaya  organisasi  mengenai  sosialitas  dimana  menjunjung tinggi nilai kesopanan.
Menjadi  anggota  tim  JKT48  diharuskan  melakukan  kegiatan-kegiatan  yang telah  menjadi  tugas  mereka  yang  cukup  padat.  Meskipun  para  anggota  terkadang merasa  lelah,  bosan,  tapi  dengan  mengingat  mimpi  dan  tujuan  awal  memilih bergabung dengan grup JKT48, atau bahkan mencari kesibukan lain seperti refreshing , juga  mampu  meningkatkan  kembali  semangat  yang  sempat  memudar.  Sedangkan hasrat  para  anggota  JKT48  memiliki  impian  yang  sangat  tinggi,  sehingga  impian- impian  itu  juga  mampu  untuk  membangkitkan  semangat  mereka  kembali.  Sesuai dengan  budaya  organisasi  menurut  pemikiran  Pacanowsky  dan  O’Donnell-Trujillo dalam Littlejohn dan Foss (2018) mengenai hasrat.

## 4. Simpulan
Proses  terbentuknya  grup  JKT48  harus  melalui  tiga  tahapan  yang  dijadikan hasil  temuan  dalam  penelitian  ini,  yaitu  melalui  audisi  dan  karantina, trainee atau academy ,  dan  tahapan  ketiga  yaitu  anggota  tim.  Dalam  setiap  tahapan  tersebut ditemukan  hasil  analisis  mengenai  proses  interaksi  simbolik  menurut  Mead  dalam West dan Turner yang terdiri dari pikiran ( mind ), diri ( self ), dan masyarakat ( society ). Dalam  budaya  organisasi menurut  pemikiran  Pacanowsky  dan  O’Donnell-Trujillo dalam Littlejohn dan Foss (2018) terdiri dari ritual, hasrat, sosialitas, politik organisasi, dan enkulturasi.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Peneliti mengucapkan Terimakasih kepada Tuhan YME. Terimakasih kepada seluruh informan yang telah membantu pada penelitian ini, keluarga dan teman-teman yang mendukung peneliti selama melakukan penelitian.

## 6. Daftar Pustaka
Andi  (2015,  Oktober  12). JKT48  Masuk  Nominasi  Penghargaan  Musik  Dangdut.
Desember 10, 2019. Kompas.com JKT48 (n.d) Apa Itu JKT48 . Oktober 17, 2019 https://www.jkt48.com/about/jkt48?lang=id JKT48:Penghargaan  Ini  Adalah  Awal  Untuk  Lebih  Baik .  (n.d).  Januari  22,  2013.
Kapanlagi.com
https://musik.kapanlagi.com/berita/jkt48-penghargaan-ini-adalah-awal-untuk-lebih- baik-eebca3.html Kuswarno, Engkus. (2008). Etnografi Komunikasi Bandung: Widya Padjadjaran Littlejohn,  Stephen  &  Foss,  Karen.  (2018). Teori  Komunikasi (Ed.  9)  dilemma Humanika Jakarta: Salemba Humanika Bandung: Alfabeta, cv. Nellyani (2015, Maret 30). JKT48 Raih Penghargaan Favorite Asian ACT di Ajang KCA 2015. Desember 10, 2019. Pojoksatu.id https://pojoksatu.id/pojok-bibir/2015/03/30/jkt48-raih-penghargaan-favorite-asian- act-di-ajang-kca-2015/
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D West,  Richard  &  Turner,  Lynn.  (2013). Pengantar  Teori  Komunikasi  Analisis  dan Aplikasi (Ed. 2) Jakarta: Salemba Humanika Pradi,  Muhammad  Adi,  Suganda,  Venus  &  Susanto,  Eko  Harry  (2018).  Dinamika Perusahaan  Periklanan  Indonesia: Studi  Kasus  Komunikasi  dan  Budaya Organisasi  Dwi  Sapta  IMC  dan  Fortune  Indonesia .  Disertasi  Universitas Padjajaran. Bandung: Universitas Padjajaran