TINGKAT KEPERCAYAAN KHALAYAK TERHADAP PEMBERITAAN DI MEDIA MASSA DI KOTA BOGOR (Pengembangan Media Literasi Pada Khalayak)
Trust Level of Audiences toward Information on Mass Media in Bogor City (Development of Literacy Media on Audiences)
Feri Ferdinan Alamsyah 1 , Diana Amaliasari, Imani Satriani
1 Universitas Pakuan
E-mail: feriferdinan@gmail.com

## ABSTRACT
The magnitude of the influence of the dissemination of information in the mass media to the  audience,  makes  the  audience  should be  accustomed  to  doing media  literacy.  In  the concept  of  media  literacy,  a  good  culture  of  media  is  to  look  at  aspects  of  the  level  of public  trust  in  information  in  the  mass  media. The purpose  of  this  study  is  to determine the level of public confidence in the news in the mass media. This study uses descriptive quantitative  correlational  methods.  The  population  in  this  study  were  students  who enrolled  in  the  city  of  Bogor,  determining  the  sample  using  incidental  sampling techniques.  Khalayak  agreed  (76.9  percent)  that  they  knew  new  information  from  the mass media. By receiving information from the mass media, respondents can add insight related  to  information  displayed  in  the  mass  media.  On  the  other  hand,  the  more  they receive a lot of information from the mass media, the respondents understand if the news displayed  in  the  mass  media  is  not  always  objective,  some  of  which  benefit  certain parties.  Therefore,  respondents  felt  the  need  to  know  the  same  news  in  different  mass media. A total of 54.4 percent agreed that respondents believed more in the information conveyed by mass media than social media.
Keywords: literacy media, mass media, trust level

## ABSTRAK
Besarnya  pengaruh  dari  penyebaran  informasi  di  media  massa  bagi  khalayaknya, membuat  khalayak  seyogyanya  terbiasa  melakukan  literasi  media.  Dalam  konsep  literasi media,  budaya  bermedia  yang  baik  salah  satunya  adalah  melihat  pada  aspek  tingkat kepercayaan  masyarakat  pada  informasi  di  media  massa.  Tujuan  penelitian  ini  adalah mengetahui  tingkat  kepercayaan  khalayak  terhadap  pemberitaan  di  media  massa. Penelitian  ini  menggunakan  metode  deskriptif  kuantitatif  korelasional.  Populasi  dalam penelitian  ini  adalah  mahasiswa  yang  berkuliah  di  Kota  Bogor,  penentuan  sampel menggunakan  teknik sampling  incidental .Khalayak  menyatakan  setuju  (76,9  persen) bahwa mereka mengetahui informasi-informasi baru dari media massa. Dengan menerima informasi  dari  media  massa,  responden  bisa  menambah  wawasan  terkait  informasi- informasi  yang  ditampilkan  di  media  massa.  Di  sisi  lain,  semakin  mereka  menerima banyak  informasi  dari  media  massa,  responden  memahami  jika  berita-berita  yang ditampilkan  di  media  massa  tidak  selalu  objektif,  beberapa  diantaranya  menguntungkan pihak-pihak  tertentu.  Oleh  sebab  itu,  responden  merasa  perlu  untuk  mengetahui  berita yang sama di media massa yang berbeda. Sebanyak 54,4 persen menyatakan setuju bahwa responden  lebih  memercayai  informasi  yang  disampaikan  oleh  media  massa  daripada media sosial.
Kata kunci: literasi media, media massa, tingkat kepercayaan

## PENDAHULUAN
Pada  aksi  unjuk  rasa  yang  dilakukan  oleh  kelompok  masyarakat  muslim beberapa bulan ke belakang. Mereka keberatan dengan pernyataan Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama saat menyampaikan pidato di kepualauan seribu. Dalam  pidatonya  tersebut,  Gubernur  yang  akrab  disapa  Ahok  sempat menyinggung surat Al-Maidah ayat 51 dalam Al-Quran.
Pertama  kali  pidato  tersebut  menyebar  karena  diunggah  di  media  sosial Youtube, kemudian terus menyebar hingga banyak media massa mainstream juga turut  meramaikan.  Dari  penyebaran  informasi  yang  luar  biasa  meluas  dan  cepat, akhirnya  banyak  menuai  protes  hingga  akhirnya  kini  divonis  bersalah  karena menistakan agama dan harus menjalani hukuman selama dua tahun.
Pada  14  Oktober  2016,  kelompok  massa  dari  Front  Pembela  Islam  (FPI) mendatangi  kantor  sementara  Badan  Reserse  dan  Kriminal  (Bareskrim)  Polisi Republik Indonesia (Polri) di kantor Kementerian Kelautan dan Perikanan (KKP). FPI  yang  dipimpin  oleh  Rizieq  Shihab  menuntut  polisi  untuk  segera  menangkap Ahok. Setelah dari KKP, mereka mendatangi pula Balai Kota DKI Jakarta, tempat Ahok berkantor.
Jumat,  4  November  2016,  ratusan  ribu  umat  Islam  dari  sejumlah  daerah berkumpul di Jakarta untuk melakukan tuntutan yang sama, yakni menuntut polisi agar secepatnya menindaklanjuti laporan dugaan penistaan agama dengan terduga Ahok.  Dari  contoh  tersebut,  maka  bisa  kita  simpulkan  bahwa  penyebaran informasi di media massa dan media sosial memberikan dampak yang luar biasa. Pemilihan  fakta  yang  dilakukan  oleh  pembuat  informasi  dengan  cepat  mampu memengaruhi  persepsi  khalayak  dalam  mengambil  keputusan  untuk  bertindak. McQuail menyebut ini adalah efek media massa yang terjadi dalam waktu pendek, secara  cepat,  instan  dan  keras  memengaruhi  seseorang  atau  masyarakat (2002:425-426).
Dari  realitas  di  atas,  bisa  disimpulkan  bahwa  media  massa  mempunyai daya  besar  yang  bisa  memengaruhi  khalayaknya.  Padahal,  di  sisi  lain,  informasi yang  di  sampaikan  media  massa  tidak  jarang  bertentangan  atau  bias  dengan pemahaman yang ada pada khalayak. (Carrascosa, Cuevas, Gonzalez, Azcorra dan Garcia, 2015: 12)
Besarnya  pengaruh  dari  penyebaran  informasi  di  media  massa  bagi khalayaknya,  membuat  khalayak  seyogyanya  terbiasa  melakukan  literasi  media. Dalam  konsep  literasi  media,  budaya  bermedia  yang  baik  salah  satunya  adalah membandingkan  informasi  yang  disampaikan  oleh  media  massa.  Dalam  rangka hal  tersebut,  penelitian  ini  ingin  melihat  bagaimana  tingkat  kepercayaan masyarakat  terhadap  media  masa  yang  mereka  konsumsi.  Tingkat  kepercayaan terhadap  Media  Massa  akan  berimplikasi  pada  budaya  masyarakat  pada  konteks membandingkan informasi di media massa.
Penelitian  ini  ingin  melihat  sejauh  mana  khalayak  mempunyai  tingkat kepercayaan  terhadap  pemberitaan  di  media  massa  melalui  kebiasaan membandingkan  informasi  yang  ditampilkan  di  setiap  media  massa  dan  media sosial  yang  mereka  akses.      Oleh  sebab  itu,  maka  masalah  dalam  penelitian  ini adalah  bagaimana  tingkat  kepercayaan  khalayak  terhadap  pemberitaan  di  media massa?

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menjelaskan  dan  menguraikan  fenomena  yang  diteliti menggunakan  metode  kuantitatif  dengan  desain  penelitian  survey  yang  bersifat deskriptif  korelasional.  Pengamatan  dalam  penelitian  ini  diharapkan  mampu menjelaskan  persepsi  mahasiswa  terhadap  penayangan  sidang  di  televisi,  serta menguji  hubungan  antara  dua  variabel.  Variabel  pertama  dalam  penelitian  ini adalah  karakteristik  mahasiswa  yang  berkuliah  di  Universitas  Kota  Bogor  dan budaya membandingkan informasi yang ada pada mereka. Variabel kedua adalah tingkat  kepercayaan  khalayak  terhadap  pemberitaan  di  media  massa.  Tingkat kepercayaan  ini  akan  diketahui  berdasarkan  pada  aspek  pengetahuan,  perhatian dan penafsiran.
Populasi  adalah  wilayah  generalisasi  yang  terdiri  atas  objek/subjek  yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya, (Sugiyono, 2014: 119).  Berdasar pada  keterangan  tersebut  maka  populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  mahasiswa yang berkuliah di universitas yang ada di Kota Bogor.
Berdasarkan data dari Kementerian Riset, Teknologi dan Pendidikan Tinggi (Kemenristekdikti),  jumlah  mahasiswa  yang  berkuliah  di  universitas  yang berlokasi di Kota Bogor jumlahnya sebanyak 20.148 Mahasiswa. Jumlah tersebut terdiri  dari  11.802  mahasiswa  aktif  berkuliah  di  Universitas  Pakuan,  3.556  di Universitas  Djuanda,  382  mahasiswa  di  Universitas  Nusa  Bangsa  dan  4.408 mahasiswa  di  Universitas  Ibnu  Khaldun  (www.forlap.dikti.go.id-  diakses  11 November 2016).
Adapun  teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  teknik  non  probability  sampling,  yaitu  teknik  pengambilan  sampel  yang tidak memberi peluang/kesempatan sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk  dipilih  menjadi  sampel  (Sugiyono,  2014:  125).  Hal  ini  dikarenakan  pada penelitian ini, responden dipilih berdasarkan kriteria tertentu. Misalnya responden tengah  berkuliah  dari  tingkat  2  hingga  tingkat  3  saja.  Hal  ini  disebabkan  karena mahasiswa  tingkat  pertama  masih  mempunyai  pola  pikir  siswa  SMA.  Artinya mereka  masih  pada  tahap  transisi.  Sementara  Mahasiswa  di  atas  tingkat  3 dianggap sudah tidak lagi aktif di Kampus.
Untuk  teknik  penentuan  sampel  dalam  penelitian  ini  menggunakan  teknik sampling  incidental,  yaitu  teknik  penentuan  sampel  berdasarkan  kebetulan,  yaitu siapa  saja  secara  kebetulan/insidental  bertemu  dengan  peneliti  dapat  digunakan sebagai  sampel,  bila  dipandang  orang  yang  kebetulan  ditemui  itu  cocok  sebagai sumber  data.  Penentuan  ukuran  sampel  dalam  penelitian  ini  berdasarkan  rumus slovin dengan tujuan untuk mendapatkan sampel yang lebih pasti atau mendekati populasi yang ada. Seperti berikut:

## n =    N
1 + Ne2
Keterangan: n =  Ukuran sampel
N =  Ukuran populasi
E =  Tingkat  kesalahan  yang  ditolelir  dalam  pengambilan  sampel,  tingkat  kesalahan 10% (α)
Hasil perhitungan dalam penentuan sampel minimal dengan jumlah populasi rata-rata  mahasiswa  yang  berkuliah  di  universitas  Kota  Bogor,  dengan menetapkan presisi sebesar 10% (0,1) adalah sebagai berikut:
n = 20.148
1 + 20.148 (0,1) 2
= 99,506
Berdasarkan  perhitungan  tersebut,  maka  jumlah  sampel  dalam  penelitian  ini adalah sebanyak 99,506 atau dibulatkan menjadi 100 orang. Teknik pengambilan sampel  yang  digunakan  yaitu  Stratified  random  sampling.  Sampel  ini  bertujuan untuk  membuat  sifat  homogen  dari  populasi  yang  homogen,  artinya  suatu populasi  yang  dianggap  heterogen  dikelompokkan  ke  dalam  subpopulasi berdasarkan  karakteristik  tertentu  sehingga  setiap  kelompok  (strata)  mempunyai anggota sampel yaang relatif homogen (Kriyantono, 2006:153). Adapun cara yang digunakan  untuk  mengetahui  jumlah  sampel  secara  proposional  dalam  tiap subpopulasinya sebagai berikut:
Universitas Pakuan           =  11.802  x 100  = 58, 57   = 58 mahasiswa 20.148
Universitas Djuanda         =  3.556  x  100  =  17,64   = 18 mahasiswa
20.148
Universitas Nusa Bangsa  =    382     x 100  =  1,89    = 2 mahasiswa
20.148
Universitas Ibnu Khaldun =  4.408   x 100  =  21,87  = 22 mahasiswa
20.148
Jenis  data  yang  terdapat  dalam  penelitian  ini  terdiri  dari  data  primer  dan data sekunder sebagai berikut:
1. Data  primer,  yaitu  data  yang  langsung  diperoleh  dari  lapangan  melalui kuesioner dari responden yang berdasarkan jumlah sampel.
2. Data sekunder, yaitu data yang tidak langsung yang diperoleh dari sumber lain seperti  buku-buku,  jurnal  dan  penelitian  yang  berkaitan  dengan  persepsi, media sosial dan lain-lain.
Teknik Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi:
1. Wawancara
Berdasarkan  Cresswell  yang  dikutip  Sugiyono  (2014:  188)  wawancara dalam  penelitian  survey  dilakukan  oleh  peneliti  dengan  cara  merekam  jawaban atas  pertanyaan  yang  diberikan  oleh  responden.  Peneliti  mengajukan  sejumlah pertanyaan  kepada  responden  dengan  pedoman  wawancara,  mendengarkan  atas jawaban, mengamati prilaku dan merekam semua respon dari yang disurvey.
Populasi
Sampel =                             x  Total Sampel Total populasi
2. Observasi
Observasi  dalam  penelitian  ini  diartikan  sebagai  pengamatan  terhadap  pola prilaku  manusia  dalam  situasi  tertentu,  untuk  mendapatkan  informasi  tentang fenomena yang diinginkan (Cristensen dalam Sugiyono, 2014: 196) 3. Kuesioner
Menurut  Cresswell  dalam  Sugiyono  (2014:  193),  kuesioner  merupakan teknik  pengumpulan  data.  Partisipan  atau  responden  mengisi  pertanyaan  atau pernyataan  kemudian  setelah  diisi  dengan  lengkap  mengembalikan  kepada peneliti. Studi Kepustakaan, yaitu teknik pengumpulan data dengan menggunakan literatur yang sesuai dengan tema dalam penelitian.
Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  teknik analisis  statistik  inferensial.  Statistik  inferensial  adalah  teknik  statistik  yang digunakan  untuk  menganalisis  data  sampel  dan  hasilnya  diberlakukan  untuk populasi  (Sugiyono,  2014:  199).  Penelitian  ini  menghubungkan  antara karakteristik  Mahasiswa  dan  persepsi  terhadap  Instagram  Bima  Arya  yang dianalisis menggunakan program SPSS  versi 16 dengan uji dengan uji koefesien dan  korelasi  rank  spearman  untuk  data  terendah  dengan  skala  ordinal  dengan rumus sebagai berikut:
𝑟 𝑠 = 1 − 6 ∑ 𝒹𝒾 2 𝑛(𝑛 2 −1)
Keterangan: r s = Koefesien koelasi rank spearman 𝒹𝒾 = Beda antara dua peubah berpasangan
1 dan 6 = Bilangan koefesien
Pada teknik analisis data yang digunakan untuk menganalisis data terendah dengan  skala  nominal  dalam  penelitian  ini  menggunakan  chi-square  dengan rumus sebagai berikut:
𝑋 2 =   ∑ (𝑓 0 − 𝑓 𝑒 ) 2 𝑓 𝑒 Keterangan:
X 2 = Chi kuadrat f 0 = Frekuensi yang dioservasi f e = Frekuensi yang diharapkan
Penelitian  ini  menggunakan  skala  Likert  sebagai  skala  pengukuran pernyataan dari persepsi Mahasiswa. Menurut Sugiyono (2014: 136) skala Likert digunakan  untuk  mengukur  sikap,  pendapat  dan  persepsi  seseorang  atau sekelompok  orang  tentang  fenomena  sosial.  Indikatornya  terdapat  pada  tabel berikut:
Tabel 1  Pengukuran sikap berdasarkan skala likert
Pendapat Skor Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju Sangat tidak setuju 4 3 2 1

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Tingkat Kepercayaan Khalayak terhadap Pemberitaan di Media Massa Pengetahuan
Tabel 2 Pengetahuan
Sumber: Data Primer 2018
Pada  indikator  pengetahuan,  sebanyak  103  responden  atau  76,9  persen menjawab  setuju.  Bahwa  responden  umumnya,  mengetahui  informasi-informasi baru  dari  media  massa.  Dengan  demikian,  mereka  bisa  menambah  wawasan. Selain  itu,  melalui  menyimak  atau  membaca  berita  di  media  massa,  mereka akhirnya  mengetahui  perilaku  media  massa  dalam  memberitakan  isu  atau peristiwa tertentu. Responden mengetahui bahwa informasi yang dimuat di media massa ditampilkan tidak selalu objektif dan beberapa diantaranya menguntungkan kepentingan  tertentu.  Responden  memahami  kelebihan  dan  kekurangan  media massa, oleh sebab itu, mereka mengetahui mana media  yang dapat dipercaya atau tidak.

## Perhatian

## Tabel 3 Perhatian
Perhatian Frekuensi Persen Valid Persen Cumulative Persen Valid Sangat tidak setuju 1 0,7 0,7 0,7 Tidak setuju 59 44,0 44,0 44,8 Setuju 73 54,5 54,5 99,3 Sangat setuju 1 0,7 0,7 100 Total 134 100,0 100,0

## Sumber: Data Primer 2018
Pada  indikator  perhatian,  sebanyak  73  responden  atau  54,5  persen menjawab  setuju.  Bahwa  responden  umumnya,  memperhatikan  informasi- informasi  baru  dari  media  massa.  Dengan  demikian,  mereka  bisa  menambah wawasan.  Selain  itu,  melalui  menyimak  atau  membaca  berita  di  media  massa, mereka akhirnya mengetahui perilaku media massa dalam memberitakan isu atau peristiwa tertentu. Responden mengetahui bahwa informasi yang dimuat di media massa ditampilkan tidak selalu objektif dan beberapa diantaranya menguntungkan kepentingan tertentu. Responden memahami kelebihan dan kekurangan media.
Pengetahuan Frekuensi Persen Valid Persen Cumulative Persen Valid Tidak Setuju 6 4,5 4,5 4,5 Setuju 103 76,9 76,9 81,3 Sangat Setuju 25 18,7 18,7 100 Total 134 100,0 100,0

## Penafsiran

## Tabel 4 Penafsiran
Penafsiran Frekuensi Persen Valid Persen Cumulative Persen Valid Tidak setuju 11 8,2 8,2 8,2 Setuju 97 72,4 72,4 80,6 Sangat Setuju 26 19,4 19,4 100 Total 134 100,0 100,0

## Sumber: Data Primer 2018
Tabel  4  menunjukkan,  97  responden  atau  72,4  persen  menjawab  setuju seandainya  informasi  atau  berita  yang  disampaikan  media  massa  tidak  selalu benar.  Oleh  sebab  itu,  responden  merasa  perlu  untuk  menerima  informasi  yang sama  di  beberapa  media.  Dengan  menyimak  informasi  yang  sama  dari  beberapa media  massa  maka  akan  membuat  daya  analisis  responden  menjadi  lebih  tajam. Menerima  informasi  dari  satu  media  massa  saja  berpotensi  besar  untuk mempengaruhi responden sehingga bisa berpihak pada kepentingan tertentu sesuai “agenda setting” dari media itu sendiri.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Khalayak  menyatakan  setuju  (76,9  persen)  bahwa  mereka  mengetahui informasi-informasi  baru  dari  media  massa.  Dengan  menerima  informasi  dari media  massa,  responden  bisa  menambah  wawasan  terkait  informasi-informasi yang ditampilkan di media massa. Di sisi lain, semakin mereka menerima banyak informasi  dari  media  massa,  responden  memahami  jika  berita-berita  yang ditampilkan  di  media  massa  tidak  selalu  objektif,  beberapa  diantaranya menguntungkan  pihak-pihak  tertentu.  Oleh  sebab  itu,  responden  merasa  perlu untuk mengetahui berita yang sama di media massa yang berbeda. Sebanyak 54,4 persen  menyatakan  setuju  bahwa  responden  lebih  memercayai  informasi  yang disampaikan oleh media massa daripada media sosial.

## DAFTAR PUSTAKA

## Buku
Cangara, Hafied. 2014. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada
Fachruddin, Andi. 2012. Dasar-Dasar Produksi Televisi. Jakarta: Kencana.
Kriyantono, Rachmat .2008. Public Relations Writing. Jakarta : Prenada Media Grup
Lubis, P. Djuara et al.  2010. Dasar-Dasar Komunikasi. Bogor: Sains KPM IPB Press.
McQuail, Denis, (2012). Teori Komunikasi Massa , Salemba Humanika, Jakarta
Santoso, Edi dan Mite Setiansah. 2010. Teori Komunikasi. Yogyakarta : Graha Ilmu
Sugiyono,  (2016), Metode  Penelitian  Kuantitatif  Kualitatif  dan  R&D ,  alfabeta, Jakarta.

## Jurnal
Carrascosa,  Juan  Miguel,  Ruben  Cuevas,  Roberto  Gonzalez,  Arturo  Azcorra  dan  David Garcia.  (2015). Quantifying  the  Economic  and  Cultural  Biases  of  Social  Media through Trending Topics. PLOS ONE, DOI; 10.1371/journal.pone.0134407
Peoni,  Herianus.  2014.  Pengaruh  Karakteristik  Individu  dan  Lingkungan  Kerja  terhadap Kinerja Karyawan.

## Sumber lain:
Meretas Jalan Sosialisasi Literasi Media di Indonesia, Komisi Penyiaran Indonesia, 2012, Jakarta

## Sumber daring
www.forlap.dikti.go.id-(diakses 11 November 2016)
http://www.kpi.go.id/index.php/lihat-terkini/38-dalam-negeri/32106-pemberitaan-tidak- netral-kpi-pusat-tegur-metro-tv-dan-tv-one (diakses 23 Desember 2016)
http://www.tempo.co/read/news/2014/06/02/269581863/memihak-capres-kpi-tegur-lima- stasiun-tv (diakses 23 Desember 2016)