## ISSN 2085-4552

## Rancang Bangun Aplikasi e-Commerce Dropship Berbasis Web

## Alexander Waworuntu
Program Studi Informatika, Fakultas Teknik dan Informatika, Universitas Multimedia Nusantara, Tangerang, Indonesia alex.wawo@umn.ac.id
Diterima 12 November 2020 Disetujui 26 November 2020
Abstract — Inabay  is  a  small  business  that  provides various  types  of  products  from  stationery  to  food supplements  which  are  distributed  through  dropship mechanism. The transaction process with drop shippers are still carried out conventionally with a large number of  drop  shippers/resellers,  causes  resellers  unable  to monitor  product  stock  in  real-time.  Therefore,  Inabay develops  a  web-based  e-commerce  application  that  can be  used  by  resellers  to  make  purchases  of  goods  and monitor  the  movement  of  stock  quantities.  The application  development  process  adapts  the  Rapid Application  Development  method  and  uses  the  PHP programming  language  with  Laravel  framework  and MariaDB database. User acceptance of the application is evaluated using the Technology Acceptance Model with the  results  of  88%  perceived  ease  of  use  and  96% perceived usefulness.
Index Terms— dropship , e-commerce, rapid application development, reseller, technology acceptance model, web-based application

## I. P ENDAHULUAN
Perkembangan jumlah transaksi jual-beli online di Indonesia  terus  mengalami  peningkatan.  Global  Web Index melaporkan bahwa Indonesia merupakan negara dengan tingkat penggunaan e-commerce yang tertinggi di dunia, dengan 90% pengguna internet berusia 16-64 tahun  sudah  melakukan  pembelian  barang  secara online [1].  Asosiasi e-Commerce Indonesia  (IdEA) mencatat  kenaikan  penjualan  pada platform  e- commerce sebesar 25% selama pandemi Covid-19 [2]. Menteri Keuangan Indonesia, Sri Mulyani mengatakan bahwa  Indonesia  memiliki  potensi  ekonomi  digital hingga US$ 133 miliar pada 2025, mengacu pada riset Google,  Temasek,  dan  Bain  &  Company  [3].  Data- data  ini  memperlihatkan  bahwa e-commerce di Indonesia masih terus berkembang, para pemilik usaha memiliki  peluang  untuk  meningkatkan  omset  melalui e-commerce .
Inabay  merupakan unit usaha kecil dan menengah yang menyediakan berbagai jenis produk dari alat tulis hingga  suplemen  makanan  yang  disalurkan  melalui para  penjual  ( reseller )  dengan  metode dropship . Dropship merupakan  metode  jual  beli  secara  daring dimana penjual atau drop shipper (atau reseller ) tidak
melakukan penyetokan barang, barang didapatkan dari jalinan  kerjasama  dengan  perusahaan  lain  yang memiliki  barang  yang  sesungguhnya  [4][5].  Dalam jual beli secara daring, yang dibutuhkan oleh pembeli adalah informasi produk dan adanya  kepastian bahwa pesanannya akan diterima sesuai permintaan. Pembeli tidak membutuhkan informasi mengenai siapa penjual dan  dari  mana  produk  yang  dipesannya  berasal  [6]. Inabay  menyediakan  katalog  produk  yang  dapat digunakan  oleh  para reseller untuk  menawarkan produk  pada  berbagai marketplace daring  dan  media sosial  dengan  harga  yang  lebih  tinggi. Reseller hanya membeli  barang  dari  Inabay  jika  barang  yang ditawarkan  laku  terjual,  dan  barang  akan  langsung dikirimkan kepada pembeli dari gudang Inabay.
Proses transaksi penjualan Inabay masih dilakukan secara  konvensional,  yaitu  para reseller melakukan pemesanan  melalui  aplikasi  pesan  singkat  yang kemudian  dicatat  secara  manual.  Dengan  jumlah reseller yang  cukup  banyak,  dan  masing-masing reseller melakukan  komunikasi  secara  personal dengan  admin  maka  pergerakan  stok  barang  tidak dapat  diketahui  secara real-time oleh reseller lain. Informasi mengenai stok barang  menjadi bagian yang sangat  penting  dalam  penjualan  melalui  situs ecommerce,  karena  rating  dari  toko  daring reseller dapat  menurun  jika  penjualan  dibatalkan  karena barang tidak tersedia.
Oleh  karena  itu  Inabay  membutuhkan  sebuah aplikasi e-commerce yang  menjadi  perantara  antara Inabay dan reseller . Kebutuhan utama aplikasi adalah reseller dapat  melakukan  transaksi  pembelian  barang dan  memantau  stok  barang  secara real-time .  Dalam proses  perancangan  dan  pembangunan,  pihak  Inabay belum  memiliki  gambaran  yang  jelas  mengenai  fitur- fitur  yang  ada  pada  sistem,  sehingga  perlu  diadakan diskusi  secara  berkala  dengan  pengguna  ntuk menambah fitur-fitur yang mungkin diperlukan.
Metode Rapid  Application  Development (RAD) menggunakan  model  purwarupa  sehingga  pengguna lebih  mengerti  sistem  yang  dirancang  [7],  lebih fleksibel karena pengembang dapat melakukan proses desain  ulang  pada  saat  yang  bersamaan  [8].  Metode
RAD  juga  lebih  efektif  dalam  menghasilkan  sistem yang memenuhi kebutuhan pengguna dan cocok untuk proyek yang memerlukan waktu yang singkat [9][10]. Oleh  karena  itu  RAD  dipilih    sebagai  metode pengembangan  untuk  proyek  yang  tidak  memiliki kebutuhan sistem yang pasti, menggunakan pendekatan  purwarupa,  membutuhkan  partisipasi  dari pengguna  dan  waktu  pengembangan  yang  cenderung pendek [11].

## II. M ETODE P ENELITIAN RAD
merupakan suatu metode yang dikembangkan  untuk  mengatasi  kelemahan  pada metode  pengembangan  sistem  tradisional  seperti waterfall [12]. Model RAD lebih fleksibel dan adaptif sebagai model pengembangan aplikasi untuk mengakomodasi  kebutuhan  pengguna  yang  berubah- ubah  dan  memastikan  pengembangan  sistem  yang cepat dan berkualitas dengan biaya yang rendah [13]. Penerapan RAD menekankan pada proses perencanaan  yang  singkat  dengan  berfokus  pada proses pengembangan yang terdiri dari pengembangan, pengujian dan umpan balik [14].
Model RAD memiliki empat tahapan utama, yaitu requirement  planning , user  design , construction dan i mplementation . Terdapat tiga pendekatan pada tahap implementasi,  yaitu iterative  development , system prototyping ,  dan throwaway  prototyping .  Penelitian ini  menggunakan  model  RAD  dengan  pendekatan prototyping yang  terdiri  dari  empat  tahapan,  yaitu perencanaan,  analisis,  desain,  implementasi.  Tahap perencanaan  merupakan  tahap  awal  dalam  proses pengembangan  sistem.  Pada  tahap  ini  dilakukan perencanaan waktu dan sumber daya yang dibutuhkan dalam  pengembangan  sistem  [15].  Analisis,  desain dan  implementasi  merupakan  tahapan  berikutnya yang  saling  terkait  erat  untuk  dapat  mengembangkan sistem dengan cepat. Versi pertama dari sistem hanya memiliki  fitur  minimum  yang  dibutuhkan.  Sistem  ini kemudian  akan  diperkenalkan  kepada  pengguna. Semua komentar dan umpan balik dari pengguna akan dianalisis  oleh  pengembang  dan  digunakan  sebagai dasar  untuk  tahap  analisis,  desain  dan  implementasi pada iterasi berikutnya. Siklus ini akan terus berlanjut hingga  pengembang  dan  pengguna  setuju  bahwa sistem  sudah  mengakomodir  seluruh  kebutuhan organisasi dan siap untuk diterapkan.
Setelah aplikasi e-commerce dropship diimplementasikan dan digunakan dalam proses bisnis yang  sebenarnya,  dilakukan  evaluasi  untuk  melihat dampak  penggunaan  aplikasi  yang  dirasakan  oleh pengguna.  Evaluasi  sistem  dilakukan  menggunakan kuisioner yang disusun menggunakan teori Technology Acceptance Model yang hasilnya dianalisis  menggunakan  skala  Likert.  Variabel  yang diukur dalam evaluasi ini adalah perceived ease of use dan perceived usefulness . Tahapan penelitian
pengembangan aplikasi e-commerce dropsip ini dapat dilihat pada Gambar 1.
Gambar 1. Diagram alir penelitian

## III. H ASIL DAN P EMBAHASAN

## A. Planning
Tahap  pertama  dalam  pengembangan  aplikasi e-commerce  dropship adalah  perencanaan  jangka waktu  pengembangan.  Berdasarkan  diskusi  dengan seluruh  pemegang  kepentingan,  diputuskan  bahwa pengembangan  aplikasi  akan  berlangsung  selama  6 bulan.  Fokus  pengembangan  akan  selama  6  bulan adalah untuk mengakomodir proses transaksi penjualan barang kepada para reseller dan manajemen stok barang.

## B. Analysis
Hasil  analisis  wawancara  dengan  pemilik  usaha, staf  admin  dan  beberapa reseller diperoleh  daftar kebutuhan  pengguna.  Daftar  kebutuhan  fungsional dari  pengguna  dapat  dilihat  pada  tabel  1.  Untuk kebutuhan non-fungsional, aplikasi web yang dibangun  harus responsive ,  dalam  arti  tampilan aplikasi  harus  dapat  menyesuaikan  dengan  ukuran layar ketika dibuka di layar monitor komputer maupun di layar ponsel.
Tabel 1. Daftar kebutuhan pengguna
No Kebutuhan Keterangan Role 1 Manajemen produk, termasuk stock-opname Admin 2 Melihat transaksi penjualan dan mengubah status Admin 3 Mencetak invoice dan label pengiriman Admin, Reseller 4 Label pengiriman harus memiliki barcode dari nomor resi yang diterbitkan oleh kurir Admin 5 Melihat daftar anggota, mengubah status anggota Admin

## ISSN 2085-4552
No Kebutuhan Keterangan Role 6 Melihat, menambah, mengubah atau menghapus kurir pengiriman Admin 7 Melihat laporan penjualan setiap bulan. Admin 8 Registrasi menjadi anggota/reseller Reseller 9 Melihat daftar produk Reseller 10 Melakukan pencarian produk Reseller 11 Melakukan transaksi pembelian Reseller 12 Melihat transaksi sebelumnya Reseller

## C. Design
Aplikasi  dapat  diakses  oleh  dua  jenis  pengguna, yaitu  admin  dan reseller .  Setiap  pengguna  memiliki hak  akses  yang  digambarkan  menggunakan use  case diagram (Gambar  2).  Staf  admin  dapat  melakukan manajemen  produk,  anggota/ reseller ,  dan  kurir pengiriman; melihat daftar transaksi, mengubah status transaksi  dan  melihat  laporan  penjualan  setiap  bulan. Reseller dapat  melakukan  registrasi  untuk  menjadi anggota,  melihat  daftar  produk,  mencari  produk  dan melakukan  transaksi  pembelian.  Admin  dan reseller dapat mencetak invoice dan label pengiriman.
Gambar 2. Use case diagram
Skema  basis  data  terdiri  dari  6  tabel  yang digunakan  untuk  menyimpan  seluruh  data  yang diperlukan  (Gambar  3).  Terdapat  enam  tabel,  yaitu users , products , shopping _ carts , sales , sales _ details , couriers .  Tabel users digunakan  untuk  menyimpan data admin dan reseller termasuk informasi email dan password yang digunakan untuk login . Tabel couriers digunakan  untuk  menyimpan  data  kurir  pengiriman yang  bekerja  sama  dengan  Inabay  dan  dapat digunakan oleh reseller dalam proses transaksi. Tabel products menyimpan  data  produk  yang  dijual.  Tabel shopping _ carts menyimpan  daftar  barang  yang  akan dibeli  oleh reseller untuk  sementara  waktu  sebelum
melakukan  transaksi  pembelian.  Tabel sales dan sales _ details digunakan  untuk  menyimpan  data transaksi yang sudah dilakukan.

## Gambar 3. Skema basis data
Setelah  membuat use  case  diagram dan  skema basis  data,  selanjutnya  dilakukan  pengembangan antarmuka. Gambar 4 dan 5 merupakan halaman login dan halaman utama pada saat pengguna telah berhasil login.  Halaman  utama  menampilkan  daftar  katalog barang  yang  dapat  dibeli  oleh  para reseller .  Terdapat formulir pencarian yang dapat digunakan oleh reseller untuk mencari barang tertentu.
Gambar 4. Halaman login
Pengguna  dengan  status  sebagai  admin  dapat mengelola data produk, yaitu menambah produk baru, mengubah  informasi  produk  atau  menghapus  produk. Gambar  6  memperlihatkan  tampilan  manajemen produk. Terdapat tiga mode pada tampilan manajemen produk,  yaitu  “Semua”,  “ Sale ”  dan  “ Stock - Opname ”. Mode Semua menampilkan keseluruhan produk, mode

## ISSN 2085-4552
Sale menampilkan  produk  yang  sedang  diskon  dan mode Stock - Opname menampilkan  form  untuk mengubah  stok  barang  dengan  tampilan  yang dioptimasi untuk layar ponsel.
Gambar 5. Halaman utama
Gambar 5. Halaman manajemen produk
Admin  dapat  mengelola  data  anggota reseller . Gambar  7  memperlihatkan  halaman  pengelolaan anggota reseller .  Admin  dapat  mengubah  status reseller menjadi  aktif  atau  non-aktif.  Jika  status reseller non-aktif,  maka reseller tersebut  tidak  dapat melakukan transaksi pembelian.
Gambar 7. Halaman manjemen reseller
Gambar  8  merupakan  halaman  daftar  transaksi penjualan  yang  dapat  diakses  oleh  admin.  Admin dapat merubah status sebuah transaksi menjadi Proses, Siap, Terkirim  atau  Batal.  Status  Proses  adalah  status awal  ketika reseller baru  melakukan  pemesanan barang. Status Siap adalah ketika barang yang dipesan sudah  dibungkus  dan  siap  untuk  dikirim.  Status Terkirim  adalah  ketika  barang  sudah  diserahkan kepada kurir untuk pengiriman dan status Batal adalah ketika transaksi dibatalkan.
Gambar  9  menampilkan  detil  dari  suatu  transaksi yang  terdiri  dari  informasi  pengirim  atau reseller , informasi  pembeli  dan  informasi  barang  yang  dibeli beserta  dengan  gambarnya.  Admin  dapat  mengubah status  transaksi  dengan  menekan  tombol  status  yang ada  dibagian  kiri  bawah,  sedangkan  reseller  hanya dapat  melihat  status  dari  transaksi  tersebut.  Halaman transaksi diproteksi sehingga hanya dapat diakses oleh admin atau reseller yang melakukan transaksi tersebut.
Gambar 9. Halaman detil transaksi
Admin  dapat  melihat  laporan  hasil  penjualan  per bulan.  Gambar  10  merupakan  tampilan  halaman laporan  penjualan  bulanan.  Laporan  ini  dapat  dicetak dalam bentuk file PDF.
Gambar 10. Halaman laporan penjualan
Admin dan reseller dapat melakukan cetak invoice dan label pengiriman. Label pengiriman akan ditempel oleh admin pada paket barang yang akan dikirim. Pada

## ISSN 2085-4552
label pengiriman terdapat barcode yang di buat secara otomatis  oleh  sistem  berdasarkan  kode booking pengiriman  dari marketplace daring.  Barcode  di- generate menggunakan  Base64 encoding .  Gambar  11 merupakan contoh label pengiriman yang menampilkan  tanggal  cetak,  nomor  transaksi,  gambar barcode dan kode booking dari marketplace , informasi reseller dan tujuan pengiriman.
Gambar 11. Diagram alir penelitian
Reseller dapat memilih barang yang dibeli melalui halaman  utama  (gambar  5).  Barang  yang  ingin  dibeli dapat  di-klik  untuk  membuka  detil  produk  dan memasukkan  ke  keranjang  belanja.  Gambar  12 memperlihatkan  tampilan  halaman  detil  produk  dan Gambar 13 memperlihatkan halaman keranjang belanja.
Gambar 12. Halaman detil produk
Gambar 13. Halaman keranjang belanja
Reseller dapat  melihat  daftar  transaksi  pembelian yang  pernah  dilakukan  sebelumnya  pada  halaman akun reseller .  Pada  bagian  daftar  transaksi  terdapat ringkasan  total  pembelian  bulan  berjalan  dan  bulan sebelumnya yang dikelompokkan menjadi dua bagian, yaitu  Terkirim  dan  Proses.  Total  pembelian  terkirim merupakan total transaksi yang sudah terkirim melalui kurir,  sedangkan  total  transaksi  proses  merupakan semua transaksi yang sudah dilakukan melalui aplikasi namun  barang  belum  diserahkan  kepada  kurir pengiriman. Gambar 14 merupakan halaman akun reseller .
Gambar 14. Halaman akun reseller
Aplikasi e-commerce  dropship ini  juga  dirancang secara  responsif,  sehingga  dapat  menyesuaikan  pada berbagai  ukuran  layar  dan  tampilan  tetap  rapih. Gambar  15  memperlihatkan  tampilan  aplikasi  ketika dibuka menggunakan web browser di ponsel.
Gambar 15. Tampilan aplikasi pada ponsel

## D. Implementasi
Implementasi  melalui  pembuatan  purwarupa dilakukan  menggunakan  bahasa  pemrograman  PHP dengan framework Laravel  dan  basis  data  MariaDB.
Pada  tahap  implementasi  juga  dilakukan  uji  coba sistem  dengan  metode Black Box Testing untuk memastikan  keseluruhan  fungsionalitas  sistem  dapat berfungsi dengan baik dan benar. Setelah proses Black Box Testing selesai,  purwarupa  aplikasi  dicoba  oleh pengguna,  yaitu  staf  admin  dan reseller .  Dari  proses uji cob aini, pengembang menerima umpan balik yang dijadikan dasar proses analisis, desain dan implementasi pada iterasi berikutnya.

## E. Evaluasi
Setelah  uji  coba  oleh  pengguna  menghasilkan kesepakatan bahwa aplikasi sudah memenuhi kebutuhan semua pihak, dilakukan implementasi akhir dimana  aplikasi  akan  diterapkan  dalam  proses  bisnis yang  sebenarnya.  Dua  minggu  setelah  implementasi, para pengguna yang terdiri dari staf admin dan reseller diberikan  kuisioner  yang  disusun  berdasarkan  teori Technology Acceptance Model (TAM) untuk mengevaluasi Perceived  Ease  of  Use dan Perceived Usefulness dari  aplikasi  yang  dibangun.  Jumlah responden  yang  terlibat  sebanyak  10  orang,  yang terdiri  dari  2  orang  staf  admin  dan  8  orang  reseller dengan  rata-rata  jumlah  omset  80%  dari  total keseluruhan  omset  penjualan  Inabay.  Hasil  evaluasi variabel perceived ease of use dapat dilihat pada tabel 2 dan variabel perceived usefulness dapat dilihat pada tabel  3.  Hasil  evaluasi  ini  kemudian  dihitung menggunakan  skala  Likert  dan  didapatkan  hasil perceived  ease  of  use sebesar  88%  dan perceived  of usefulness sebesar 96%.
Tabel 2. Hasil evaluasi perceived ease of use Daftar Pertanyaan 1 2 3 4 5 Aplikasi e-Commerce Dropship ini mudah dipelajari 0 0 0 5 5 Aplikasi e-Commerce Dropship dapat dijalankan sesuai fungsinya 0 0 2 5 3
Aplikasi e-Commerce Dropship sudah memberikan bantuan dan pengajaran dalam penggunaannya 0 1 0 4 5 Saya mudah membiasakan diri dengan setiap fitur yang ada pada aplikasi e-Commerce Dropship 0 0 1 3 6 Secara keseluruhan, aplikasi e-Commerce Dropship ini mudah digunakan 0 0 1 2 7 Tabel 3. Hasil evaluasi perceived usefulness Daftar Pertanyaan 1 2 3 4 5
Dengan adanya aplikasi e-Commerce Dropship , saya dapat meningkatkan efektifitas pekerjaan saya 0 0 0 2 8
Dengan adanya aplikasi e-Commerce Dropship , saya dapat meningkatkan kualitas pekerjaan saya 0 0 0 3 7
Dengan adanya aplikasi e-Commerce
Dropship , saya dapat meningkatkan produktivitas pekerjaan saya 0 0 0 2 8
Aplikasi e-Commerce Dropship
mempermudah dalam melakukan pekerjaan saya 0 0 0 1 9
Secara keseluruhan, aplikasi
e-Commerce Dropsip bermanfaat dalam
pekerjaan saya

## IV. S IMPULAN
Aplikasi e-Commerce Dropship berbasis web telah selesai  dirancang  dan  dibangun.  Pengembangan aplikasi  menggunakan  bahasa  pemrograman  PHP dengan framework Laravel dan basis data MariaDB.
Berdasarkan hasil kuisioner yang disusun menggunakan  teori Technology  Acceptance  Model (TAM),  tingkat  penerimaan  pengguna  admin  dan reseller terhadap  aplikasi e-commerce  dropship dapat diketahui.  Persentasi  tingkat  penerimaan  pengguna pada  variabel perceived  ease  of  use sebesar  88%  dan pada variabel perceived usefulness sebesar 96%, kedua hasil tersebut termasuk dalam kategori sangat setuju.

## D AFTAR P USTAKA
[1] S. Kemp and M. Sarah. (18 September 2019). “Digital 2019 Spotlight: Ecommerce in Indonesia,” [Online]. https://datareportal.com/reports/digital-2019-ecommerce- in-indonesia (accessed Nov. 11, 2020).
[2] L. Huda. (12 November 2020). “IdEA : Kenaikan Penjualan E-commerce  25  Persen  selama  Pandemi,” Tempo.co [Online]. https://bisnis.tempo.co/read/1404513/idea- kenaikan-penjualan-e-commerce-25-persen-selama- pandemi?page_num=1 (accessed Nov. 18, 2020).
[3] F.  Pebrianto.  (11  November  2020).  “Sri  Mulyani  Jelaskan Upaya  Mengejar  Ekonomi  Digital  USD  133  Miliar  di 2025,”  [Online].  https://bisnis.tempo.co/read/1404437/sri- mulyani-jelaskan-upaya-mengejar-ekonomi-digital-usd- 133-miliar-di-2025/full?view=ok (accessed Nov. 20, 2020).
[4] E.  N.  Cahyo  and  R.  H.  Nashuha,  “Dropship  Selling Mechanism on The View of Islamic Economics Law,” Al- Mu’amalat J. Islam. Econ. Law , vol. 1, no. 1, hal. 121–136, Desember 2018.
[5] G.  Singh,  H.  Kaur,  and  A.  Singh,  “Dropshipping  in  E- Commerce,”  in Proceedings  of  the  2018  9th  International Conference  on  E-business,  Management  and  Economics , Waterloo, CA, 2018.
[6] H.  S.  Muamarah,  “Aspek  pajak  dalam  skema  penjualan dengan dropship,” J.  Pajak  Indones. ,  vol.  1,  no.  1,  hal.  1– 11, 2017.
[7] S.  Aswati,  M.  S.  Ramadhan,  A.  U.  Firmansyah,  and  K. Anwar,  “Studi  Analisis  Model  Rapid  Application Development  Dalam  Pengembangan  Sistem  Informasi,” J. Matrik , vol. 16, no. 2, hal. 20-27, Mei 2017.
[8] A.  Noertjahyana,  “Studi  Analisis  Rapid  Aplication Development  Sebagai  Salah  Satu  Alternatif  Metode Pengembangan Perangkat Lunak,” J. Inform. , vol. 3, no. 2, hal. 74–79, November 2002.
[9] W.  W.  Widiyanto,  “Analisa  Metodologi  Pengembangan Sistem  Dengan  Perbandingan  Model  Perangkat  Lunak Sistem  Informasi  Kepegawaian  Menggunakan  Waterfall Development  Model,  Model  Prototype,  Dan  Model  Rapid Application Development (RAD),” J. Inf. Politek. Indonusa Surakarta ISSN , vol. 4, no. 1, hal. 34–40, 2018.
[10] S.  Aswati  and  Y.  Siagian,  “Model  Rapid  Application Development  Dalam  Rancang  Bangun  Sistem  Informasi Pemasaran Rumah (Studi Kasus : Perum Perumnas Cabang Medan),”  disajikan  di Seminar  Nasional  Sistem  Informasi Indonesia , November 2016.
[11] J. L. Whitten and L. D. Bentley, Systems Analysis & Design Methods . New York: McGraw-Hill/Irwin, 2007.
[12] A.  Dennis,  B.  H.  Wixom,  and  D.  Tegarden, Systems Analysis  &  Design:  An  Object-Oriented  Approach  with UML , 5th ed. John Wiley & Sons, 2015.
ISSN 2085-4552
[13] R.  Naz  and  M.  N.  A.  Khan,  “Rapid  Applications Development Techniques: A Critical Review,” Int. J. Softw. Eng. its Appl. , vol. 9, no. 11, hal. 163–176, 2015
[14] M. L. Despa, “Comparative study on software development methodologies,” Database  Syst.  J. ,  vol.  V,  no.  3,  hal.  37– 56, 2014.
[15] R. Delima, H. B. Santosa, and J. Purwadi, “Development of Dutatani Website Using Rapid Application Development,” IJITEE  (International  J.  Inf.  Technol.  Electr.  Eng. ,  vol.  1, no. 2, hal. 36–44, 2017.