Pelatihan Digital Marketing untuk Mendukung Aktivitas Pemasaran pada Usaha Mikro dan Kecil di Desa Padang Timur, Polewali Mandar
Digital Marketing Training to Support Marketing Activities for Micro and Small Enterprises in Padang Timur Village, Polewali Mandar
Fitri Fitri 1* , Suryani Dewi 2 , Andi Marlisa Bossa Samang 3 , Muhammad Arhim 4 1,2,3,4 Program Studi Agribisnis, Fakultas Pertanian dan Kehutanan, Universitas Sulawesi Barat Jalan Prof. Baharuddin Lopa, SH, Talumung, Majene, Sulawasi Barat, 91412 - Indonesia *E-mail corresponding author: fitri.agri@unsulbar.ac.id
Received: 06 Agustus 2023; Revised: 15 Oktober 2023; Accepted: 16 November 2023
Abstrak. Daerah Polewali Mandar adalah salah satu kabupaten di Sulawesi Barat yang terdampak COVID- 19 dimana terjadi penurunan jumlah usaha mikro dan kecil. Solusi yang bisa diterapkan agar usaha mikro dan kecil tetap bertahan adalah dengan memanfaatkan digital marketing . Fakultas Pertanian Universitas Sulawesi Barat  bekerjasama  dengan  pemerintah  desa  Padang  Timur,  Kabupaten  Polewali  Mandar  melaksanakan kegiatan pelatihan digital marketing untuk mendukung aktivitas pemasaran usaha mikro dan kecil di daerah tersebut. Adapun tujuan dari kegiatan ini yaitu untuk meningkatkan pengetahuan dan memotivasi para pelaku usaha  agar  dapat  memanfaatkan digital  marketing ,  khususnya  media  sosial,  dalam  mempromosikan produknya. Metode yang digunakan dalam pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat ini yaitu pendidikan masyarakat melalui ceramah dan tanya jawab. Setelah itu dilaksanakan simulasi ipteks agar pemahaman yang diberikan dapat langsung dipraktikkan. Hasil dari aktivitas ini berdampak pada peningkatan pemahaman dan keterampilan  peserta  dalam memanfaatkan digital  marketing .  Selain  itu  peserta  juga  terdorong  untuk  terus menggunakan digital marketing dan mempelajari hal-hal baru di dunia digital untuk meningkatkan usaha.
Kata Kunci: Digital marketing ; media sosial; strategi pemasaran; usaha mikro dan kecil
Abstract. Polewali Mandar is one of the districts in west  Sulawesi affected by COVID-19 where there has been a decrease in the number of micro and small enterprises. The solution that can be implemented to survive is to take advantage of digital marketing. Faculty of Agriculture University of West Sulawesi, Padang Timur village government, collaborated on community service about digital marketing training to support micro and small enterprises marketing activities in the area. The purpose of this activity is to increase knowledge and motivate business entrepreneurs to be able to take advantage of digital marketing, especially social media, in promoting  their  products.  The  method  used  in  the  implementation  of  community  service  is  community education through lectures and discussions. Furthermore, a technology simulation was carried out so that the understanding given could be immediately put into practice. The results of this activity have an impact on increasing participants' understanding and skills in utilizing digital marketing. In addition, participants are also encouraged  to  continue  using  digital  marketing  and  learn  new  things  in  the  digital  world  to  improve  their business.
Keywords: Digital marketing; marketing strategy; micro and small enterprises; social media
DOI : 10.30653/jppm.v9i1.586

## 1. PENDAHULUAN
Usaha  mikro,  kecil,  dan  menengah  (UMKM)  merupakan  salah  satu  sumber  pertumbuhan ekonomi Indonesia.  Selain meningkatkan pertumbuhan ekonomi negara, UMKM berperan dalam menyerap  tenaga  kerja  sektor  informal  dan  pemerataan  pendapatan  masyarakat.  UMKM  tumbuh pesat di Indonesia dengan tingkat penyerapan 97,2% tenaga kerja di Indonesia (Febriantoro, 2018). Sulawesi  Barat  merupakan  salah  satu  provinsi  di  Indonesia  dengan  aktivitas  perekonomian  yang masih didominasi oleh Usaha Mikro dan Kecil (UMK). Polewali Mandar adalah kabupaten yang menjadi pusat perdagangan di Sulawesi Barat, kabupaten ini memiliki jumlah UMK terbanyak yaitu sebesar  10.423  unit.  Namun  berdasarkan  data  yang  disajikan  pada  Tabel  1  (BPS  Sulbar,  2022), terjadi penurunan jumlah UMK dari tahun 2019 yang tadinya sebesar 10.763 unit menjadi 10.423 unit di tahun 2020.
Tabel 1 . Industri mikro dan kecil di Sulawesi Barat Kabupaten dan provinsi Jumlah perusahaan industri mikro dan kecil menurut kabupaten (unit) 2018 2019 2020 Majene 4.907 3.674 3.672 Polewali Mandar 11.617 10.763 10.423 Mamasa 2.137 2.343 2.300 Mamuju 4.258 5.898 5.821 Pasangkayu 1.831 2.505 2.540 Mamuju Tengah 1.942 1.112 1.100 Sulawesi Barat 26.692 26.295 25.856
Sumber : BPS Sulbar, 2021
Fenomena  tersebut  dipicu  oleh  kondisi  perekonomian  masyarakat  di  masa  pandemi  dimana UMKM  adalah  jenis  usaha  perekonomian  yang  paling  banyak  terdampak.  Adanya  kebijakan pemerintah  berupa physical  distancing telah  membatasi  ruang  gerak  masyarakat  (Debata  et  al., 2020)  hal  ini  menyebabkan  para  pelaku  usaha  tidak  dapat    berjualan  secara  konvensional  yang berakibat  pada  turunnya  peneriman  mereka.  Penjualan  yang  semakin  menurun  membuat  pelaku usaha  mikro  dan  kecil  di  Polewalimandar  tidak  dapat  bertahan  sehingga  mau  tidak  mau  mereka harus menutup usaha dan merumahkan karyawan. Beberapa perusahaan akan tutup jika mereka tidak dapat mengatur usaha dengan baik (Bhuiyan et al., 2021). Untuk terus dapat bertahan dan bersaing dibutuhkan sumberdaya manusia yang adaptif terhadap perubahan dan jeli melihat peluang. Saat ini yang  terlihat  orang  menggunakan gadget dalam  kehidupan  sehari-hari,  tidak  hanya  dalam bersosialisasi namun juga dalam bertransaksi. Usaha mikro dan kecil sudah saatnya membuat sebuah strategi bisnis yang sesuai zaman, efektif, mudah dijalankan dan murah.
Strategi  untuk  kembali  meningkatkan  kinerja  UMK  adalah  penggunaan digital  marketing . Pesatnya perkembangan informasi dan teknologi yang sekarang terjadi mengakibatkan otomatisasi di segala bidang untuk memanfaatkan layanan digital. Diantara Industri yang mampu bertahan di masa  pandemic  COVID-19  adalah  Industri  ritel  hal  ini  dikarenakan  sebagian  memanfaatkan penjualan  melalui pemasaran  digital  (Rosita,  2020). Digital  marketing merupakan  konsep
pemasaran produk atau layanan yang menggunakan teknologi digital (internet). Pemasaran digital dimanfaatkan  sebagai  platform  yang  efektif  untuk  lebih  memahami  pelanggan  dan  pesaing (Submitter et al., 2021).
Perkembangan  di  dunia  bisnis  sangat  kompetitif  bagi  para  pelaku  UMKM,  pemanfaatan digitalisasi adalah salah satu upaya untuk memasarkan produk agar mampu meningkatkan kapasitas usaha  yang  dimiliki  (Marpaung  et  al.,  2021).  Penerapan  sistem  informasi  membantu  perusahaan untuk merespon lebih cepat permintaan pelanggan akan informasi (Hamdani et al., 2021), termasuk UMKM.  Penggunaan digital  marketing dapat  meningkatkan  penjualan  pada  UMKM  Indonesia (Sasongko, 2023). Penggunaan digital marketing seperti media sosial memudahkan pelaku usaha berkomunikasi langsung dengan pelanggan tanpa harus memikirkan jarak dan waktu, artinya dapat dilakukan  kapan  saja  dan  dimana  saja  sehingga  respon  pelanggan  dapat  segera  diketahui.  Bagi pengelola usaha penggunaan media sosial digunakan sebagai alat bantu berkomunikasi dengan cara memperkenalkan  dan  menjual  produknya  (Donnelly  et  al.,  2012).  Kemampuan  digital memungkinkan usaha dapat dikenal tidak hanya di daerah tempat usaha namun juga di luar daerah seperti  di  luar  kabupaten,  provinsi  bahkan  negara.    Pelaku  UMKM  merasakan  manfaat digital marketing karena  lebih  dikenal  oleh  masyarakat  luas  (Putra  et  al.,  2022).  Teknologi  internet merupakan media pemasaran yang efektif dengan jangkauan yang sangat luas tidak terbatas oleh ruang  dan  waktu,  sehingga  pelaku  usaha  dapat  memanfaatkannya  sebagai  sarana  untuk meningkatkan jangkauan pasar (Djamaludin et al., 2016).
Masih  terdapat  ketimpangan  pembangunan  di  Indonesia  terutama  wilayah  barat  dan  timur, ketimpangan tersebut terkait akses platform digital (Liu & Sukmariningsih, 2021). Hasil observasi pada akhir Maret 2023 di Desa Padang Timur, Kabupaten Polewali Mandar memperlihatkan bahwa pelaku usaha mikro dan kecil belum memanfaatkan digital marketing dalam usahanya. Jenis usaha yang mendominasi di desa tersebut adalah usaha olahan pangan (kue) yang merupakan makanan khas suku mandar dan dijadikan oleh-oleh serta usaha kerajinan anyaman bambu. Oleh sebab itu peserta dalam pengabdian ini merupakan pelaku usaha olahan pangan dan anyaman kerajinan bambu yang  sebagian  besar  merupakan  wanita.  Selama  ini  pelaku  usaha  di  Desa  Padang  Timur  hanya memasarkan dan menjual produknya secara konvensional di pasar tradisional, padahal mereka sudah memegang  gadget.  Usaha  yang  mereka  jalankan  belum  mampu  berkembang  dikarenakan pengetahuan  dan  pemahaman  tentang  strategi  pemasaran  yang  masih  kurang.  Gelombang  digital belum  mampu  dimanfaatkan  untuk  proses  bisnis,  mereka  hanya  mengetahui  bahwa  media  sosial hanya untuk bersosialisasi, adapun yang memanfaatkannya sebagai bisnis hanya untuk orang kota saja.
Untuk mengatasi permasalahan di atas, pemerintah Desa Padang Timur bekerja sama dengan Fakultas  Pertanian  dan  Kehutanan  Universitas  Sulawesi  Barat  melaksanakan  pelatihan digital marketing untuk usaha mikro dan kecil dalam mendukung aktivitas pemasaran. Kegiatan pelatihan diharapkan dapat memberikan pengetahuan serta menginspirasi pelaku usaha mikro dan kecil untuk go  online .  Kegiatan  pengabdian  mengenai  pemanfaatan  media  sosial  mampu  meningkatkan pengetahuan  pelaku  UMKM  di  Sendangmulyo  Semarang  (Indarto  et  al.,  2023).  Kegiatan pengembangan digital  marketing mampu  meningkatkan  system  pemasaran  dan  perekonomian masyarakat  di  Desa  Sidomulya,  Magelang  (Rohmayanti  et  al.,  2023).  Tujuan  dari  kegiatan pengabdian  ini  untuk  meningkatkan  pengetahuan  dan  memotivasi  para  pelaku  usaha  agar  dapat memanfaatkan digital marketing , khususnya media sosial, dalam mempromosikan produknya.

## 2. METODE
Metode  yang  digunakan  dalam  pelaksanaan  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  yaitu pendidikan  masyarakat.  Metode  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan  pemahaman  dan  kesadaran kepada  pelaku  usaha  agar  dapat  memanfaatkan digital  marketing .  Selanjutnya  peserta  akan melakukan simulasi ipteks agar pemahaman yang diberikan dapat langsung dipraktikkan. Adapaun tahapan yang dilaksanakan dalam pengabdian ini sebagai berikut :
1. Observasi dan wawancara
Kegiatan  ini  dilaksanakan  mulai  tanggal  10-13  April  2023  bersama  dengan  aparat  desa  dan karang taruna untuk melihat sampai dimana pemahaman mereka terhadap pemanfaatan digital marketing sebagai media pemasaran. Observasi awal ini dapat memberikan informasi mengenai materi dan pengetahuan apa saja mengenai digital marketing yang pelaku usaha butuhkan.
2. Ceramah dan diskusi
Kegiatan pelatihan dilaksanakan pada tanggal 14 April 2023 dengan metode ceramah melalui penyampaian  materi  mengenai  pemanfaatan digital  marketing ,  khususnya  facebook  dan Instagram,  menggunakan  bahan  presentase  yang  beirisi  materi.  Agar  tidak  monoton  pemateri memberikan games/permainan kepada peserta berupa tebak produk  dilanjutkan dengan diskusi dan tanya jawab.
3. Simulasi
Dalam kegiatan ini pemateri memberikan arahan lalu peserta mempraktikkan cara mendaftar di facebook dan instagram . Selain itu, dipraktikan pula cara pengisian biodata, penulisan caption , pemilihan  content  di  media  sosial  dan  teknik  foto  produk  yang  menarik  dengan  hanya menggunakan smartphone.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Pelaksanaan Kegiatan
Kegiatan  pelatihan digital  marketing ini  dilaksanakan  di  Desa  Padang  Timur,  Kecamatan Campalagian, Kabupaten Majene, Sulawesi Barat pada tanggal 14 April 2023 bertempat di kantor Desa Padang Timur. Pelatihan ini dihadiri oleh 24 peserta yang merupakan pelaku usaha mikro dan kecil. Peserta di dominasi oleh ibu-ibu pelaku usaha makanan khas mandar dan anyaman bambu yang telah menjalankan usahanya lebih dari 2 tahun.
Materi  yang disampaikan  pada  pelatihan  ini  diantaranya  pentingnya  pemanfaatan digital marketing , pemasaran  digital  adalah  promosi  produk  atau  merek  melalui  satu  atau  lebih  bentuk media elektronik. Media ini berbeda dari pemasaran konvensional karena melibatkan penggunaan saluran dan metode yang memungkinkan bisnis menganalisis apakah bentuk pemasarannya berhasil atau tidak dengan cara yang lebih cepat dan lebih otentik. Digital marketing yang banyak dibahas adalah sosial media, sebab sosial media seperti facebook dan instagram lebih mudah diaplikasikan dibandingkan media digital lainnya. Media sosial memberi potensi yang besar bagi pelaku UMKM untuk  memasarkan  produk  sebab  fitur-fitur  yang  disediakan  sangat  mudah  di  jalankan,  berbeda dengan  website  maupun e-commerce yang  memiliki  fitur  yang  banyak  dan  membutuhkan keterampilan  dalam  mengaplikasikannya.  Media  sosial  merupakan  alat  yang  paling  banyak digunakan  masyarakat  dari  berbagai  latar  belakang  dan  merupakan  alat  pemasaran  yang  paling
efektif karena mampu berinteraksi kepada masyarakat luas serta menawarkan produk dengan biaya yang  rendah.  Pengusaha  kecil  dan  menengah  menggunakan  80%  sosial  media  untuk  pemasaran digital (Ziółkowska, 2021).
Pemaparan materi dimulai dengan penggambaran jumlah pengguna internet di Indonesia dan Sulawesi  Barat  yang  terus  tumbuh.  Hal  ini  memberikan  peluang  besar  bagi  usaha  kecil  dan menengah  untuk  masuk  ke  pasar  digital  dengan  menjangkau  konsumen  yang  lebih  luas.  Materi selanjutnya mengenai penggunaan digital marketing yang memungkinkan produk dipasarkan tidak hanya di daerah Padang Timur saja, namun juga dapat dipasarkan sampai ke kecamatan, kabupaten bahkan provinsi lain yang ada di Indonesia. Produk oleh-oleh yang dihasilkan oleh UMK Padang Timur dapat dikirim kemana pun tanpa perlu konsumen datang langsung ke Sulawesi Barat.
Gambar 1 . Proses penyampaian materi pemanfaatan digital marketing.
Di  dunia  digital,  produk  yang  ditawarkan  tidak  dapat  dilihat,  dipegang,  dan  dirasa  secara langsung oleh konsumen. Maka dari itu dibutuhkan teknik penulisan caption dan foto produk yang menarik untuk bisa memenangkan hati konsumen. Oleh sebab itu dalam pelatihan ini dijelaskan tips dan trik penulisan caption dengan teknik copywriting dan foto produk dengan hanya menggunakan smarthphone . Copywriting adalah  teknik  membuat  materi  pemasaran  yang  dapat  membujuk pelanggan untuk melakukan tindakan yang diinginkan, seperti membeli sebuah produk, tanpa teknik copywriting  kemungkinan  besar  postingan  di  media  sosial  kurang  mendapatkan  respon  dari pelanggan.  Selanjutnya,  materi  yang  disampaikan  menyangkut  tips  dan  trik  foto  produk  dengan menggunakan smartphone . Peserta sudah mampu memotret produk masing-masing namun mereka belum  mengetahui  bagaimana lighting yang  baik  (hanya  menggunakan  sinar  matahari),  alas  foto yang benar, pengambilan angle yang tepat dan bagaimana melakukan pengeditan sederhana. Hal ini dapat  membantu  peserta  untuk  menampilkan  foto  produk  di  media  sosialagar    terlihat  lebih profesional yang akhirnya akan meyakinkan pembeli mengenai kualitas produk.
Alat  bantu  yang  digunakan  dalam  penyampaian  materi  ini  yaitu  power  poin  yang  mberisi beberapa  materi  dan  contoh-contoh  pelaku  usaha  yang  sukses  memanfaatkan digital  marketing . Disela-sela  penyampaian  materi  peserta  diajak  untuk  bermain games yang  menyangkut  produk-
produk  yang  laris  di  sosial  media.  Setelah  pemaparan  materi  peserta,  dibantu  oleh  mahasiswa, langsung melakukan simulasi menggunakan smartphone . Simulasi terkait pendaftaran akun sosial media  (bagi  yang  belum  memiliki  sosial  media),  foto  produk,  mengunggah  foto  dan  menuliskan caption yang menarik.

## Evaluasi Kegiatan
Hasil dari kegiatan ini memperlihatkan hasil yang sangat baik bagi peserta terkait materi digital marketing yang disampaikan. Evaluasi tersebut mengenai motivasi dan peningkatan kemampuan mereka  menggunakan digital  marketing ,  dalam  hal  ini  sosial  media  ( whatsapp,  facebook dan Instagram), untuk pemasaran produk. Hal ini terlihat dari hasil pengisian kuesioner pada Tabel 2.
Tabel 2. Pertanyaan kuesioner Pertanyaan Pre- Test Post test Apakah Anda sudah memahami cara atau strategi pemasaran di media sosial ? 29 % 79 %
Apakah Anda dapat menjalankan beberapa fitur di media  sosial ( facebook, whastapp , instagram ) untuk memasarkan produk ? 30 % 79 % Apakah Anda dapat membuat foto produk yang estetik (bagus) ? 8% 62,5 % Apakah Anda akan/terus menggunakan digital marketing untuk pemasaran ? 45 % 83 %
Table  2  memperlihatkan  bahwa  implementasi  pada  kegiatan  ini  memberikan  dampak  yang sangat  baik  bagi  peserta.    Sebelum  pemberian  materi  peserta  hanya  memiliki  pemahaman  dan dorongan untuk memanfaatkan digital marketing di bawah 50 %. Setelah pemaparan materi sebesar 79% peserta telah memahami bagaimana strategi pemasaran dan penggunaan fitur di media sosial untuk pemasaran produk, 62,5 % peserta telah mampu membuat foto produk dan 83% peserta akan terus  menggunakan digital  marketing untuk  aktivitas  pemasaran.  Hasil  kegiatan  pengabdian  ini diharapkan  akan  mampu  mendorong  para  pelaku  UMK  untuk  memanfaatkan digital  marketing dalam meningkatkan penjualan dan perluasan pasar.
Berdasarakan hasil kegiatan pengabdian ini, isu pemanfaatan digital marketing sesuai dengan apa yang dibutuhkan oleh usaha mikro dan kecil di Desa Padang Timur. Selama pandemi COVID- 19 penjualan mereka menurun drastis, untuk mempercepat pertumbuhan usaha dibutuhkan satu alat yang mudah dan murah untuk diaplikasikan. Oleh karena itu kegiatan pengabdian ini adalah salah satu solusi yang dapat memecahkan persoalan bagi pelaku usaha di daerah tersebut. Saat ini usaha mikro dan kecil membutuhkan dukungan dan pendampingan agar mereka dapat terus melanjutkan usaha.  Pemerintah  maupun  institusi  pendidikan  dapat  membantu  untuk  menjalankan  aktivitas pengabdian yang memberikan arahan dan informasi baru agar usaha mereka terus tumbuh. Peserta juga  mengemukakan  bahwa  mereka  sangat  membutuhkan  dukungan  dan  pendampingan  yang berkelanjutan agar mereka dapat memahami dengan paripurna tentang digital marketing .

## 4. SIMPULAN
Adanya fenomena COVID-19 berdampak pada seluruh sektor perekonomian global maupun nasional,  terlebih  pada  usaha  mikro  dan  kecil  di  Indonesia.  Kemampuan  usaha  mikro  dan  kecil untuk bertahan merupakan hal yang penting untuk meningkatkan ekonomi negara. Daerah Polewali Mandar adalah salah satu kabupaten yang terdampak COVID-19 dimana terjadi penurunan jumlah usaha mikro dan kecil. Solusi yang bisa diterapkan agar usaha mikro dan kecil tetap bertahan adalah dengan  memanfaatkan digital  marketing .  Oleh  karena  itu,  melalui  kegiatan  pegabdian  kepada masyarakat, Fakultas Pertanian Universitas Sulawesi Barat bekerjasama dengan pemerintah desa Padang  Timur,  Kabupaten  Polewali  Mandar  melaksanakan  kegiatan  pelatihan digital  marketing untuk  mendukung  aktivitas  pemasaran  usaha  mikro  dan  kecil  di  daerah  tersebut.  Kegiatan  ini bertujuan  untuk  memperkenalkan  dan  memberikan  pelatihan  mengenai  penggunaan digital marketing khususnya sosial media. Hasil dari aktivitas ini memperlihatkan peningkatan pemahaman dan keterampilan peserta dalam memanfaatkan digital marketing . Selain itu peserta juga terdorong untuk terus menggunakan digital  marketing dan mempelajari  hal-hal  baru  di  dunia  digital  untuk meningkatkan  usaha.  Peserta  mengharapkan  ada  kelanjutan  dari  pelatihan  yang  sudah  diberikan agar mereka dapat memahami digital marketing dengan lebih baik

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan terimakasih di haturkan kepada pemerintah Desa Padang Timur yang telah memberikan masukan dan fasilitas selama kegiatan pengabdian.

## REFERENSI
Bhuiyan, A. K. M. I., Sakib, N., Pakpour, A. H., Griffiths, M. D., & Mamun, M. A. (2021). COVID- 19-related suicides in Bangladesh due to lockdown and economic factors: case study evidence from  media  reports. International  Journal  of  Mental  Health  and  Addiction , 19 ,  2110–2115. https://doi.org/https://doi.org/10.1007/s11469-020-00307-y
BPS  Sulbar. (2022). Profil  Industri Mikro dan  Kecil Sulawesi  Barat  2020 .  Badan  Pusat  Statistik
Sulawesi Barat.
https://sulbar.bps.go.id/publication/2022/04/08/ade394e0fe52ec523395aa5f/profil-industri- mikro-dan-kecil-provinsi-sulawesi-barat-2020.html
Debata, B., Patnaik, P., & Mishra, A. (2020). COVID‐19 pandemic! It’s impact on people, economy,
and environment. Journal of Public Affairs , 20 (4), e2372. https://doi.org/https://doi.org/10.1002/pa.2372
Djamaludin, D., Anwar, A., & Rukmana, O. (2016). Peningkatan kemampuan usaha kecil menengah di wilayah bandung raya dalam pemanfaaatan internet sebagai sarana pemasaran dan perluasan jangkauan pasar. ETHOS: Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat , 4 (1), 125– 130. https://doi.org/https://doi.org/10.29313/ethos.v0i0.1682
Donnelly, C., Simmons, G., Armstrong, G., & Fearne, A. (2012). Marketing planning and digital customer loyalty data in small business. Marketing Intelligence & Planning , 30 (5), 515–534.
https://doi.org/https://doi.org/10.1108/02634501211251034
Febriantoro, W. (2018). Kajian dan strategi pendukung perkembangan e-commerce bagi UMKM Di Indonesia. Jurnal Manajerial , 17 (2), 184. http://ejournal.upi.edu/index.php/manajerial/
Hamdani,  N.  A., Maulani, G.  A.  F.,  Nugraha,  S., Mubarok,  T. M.  S., &  Herlianti,  A.  O. (2021). Corporate Culture and Digital Transformation Strategy in Universities in Indonesia. Studies of Applied Economics , 39 (10). https://doi.org/doi.org/10.25115/eea.v39i10.5352
Indarto, I., Lestari, R. I., & Budiati, Y. (2023). Peningkatan Kemampuan Pemasaran Sosial Media pada UMKM Kelurahan Sendangmulyo Semarang. Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat , 8 (2), 360–366. https://doi.org/https://doi.org/10.30653/jppm.v8i2.360
Liu, E., & Sukmariningsih, R. M. (2021). Membangun model basis penggunaan teknologi digital bagi  UMKM  dalam  masa  pandemi  Covid-19. Jurnal  Ius  Constituendum , 6 (1),  213–234. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.26623/jic.v6i1.3191
Marpaung, A. P., Hafiz, M. S., Koto, M., & Dari, W. (2021). Strategi Peningkatan Kapasitas Usaha Pada  Umkm  Melalui  Digital  Marketing. Prosiding  Seminar  Nasional  Kewirausahaan , 2 (1), 294–300. https://doi.org/10.30596/snk.v2i1.8273
Putra, F. I. F. S., Amron, A., Aqmala, D., & Haziroh, A. L. (2022). Tuwo: Model Sustainability Digital Marketing Sebagai Jalan Pintas Umkm Bersaing Di Era Society 5.0. Prosiding Seminar Nasional Akuntansi Dan Manajemen (SENAMA) .
https://doi.org/http://dx.doi.org/10.52353/senama.v1i1.288
Rohmayanti, R., Rahmatian, B. Y., Syahrian, R. A., Pitaloka, D. A., Yasmin, S., & Febriyani, P. (2023).  Pengembangan  Digital  Marketing  dan  Manajemen  Keuangan  bagi  UMKM  untuk Meningkatkan  Perekonomian  Masyarakat. Jurnal  Pengabdian  Pada  Masyarakat , 8 (2),  432– 439. https://doi.org/https://doi.org/10.30653/jppm.v8i2.393
Rosita,  R.  (2020).  Pengaruh  pandemi  Covid-19  terhadap  UMKM  di  Indonesia. Jurnal  Lentera Bisnis , 9 (2), 109–120. https://doi.org/10.34127/jrlab.v9i2.380
Sasongko, A. I. (2023). The Effect of Digital Marketing on Micro, Small and Medium Enterprise in Indonesia.  In Lecture  Notes  in  Networks  and  Systems (Vol.  677,  pp.  147–156). https://doi.org/10.1007/978-3-031-30769-0_14
Submitter,  G.,  Yunus,  N.  M.,  &  Wahob,  N.  A.  (2021).  The  technology  and  knowledge  spillover effects of FDI on labour productivity. Journal of Business and Economics Review , 5 (4), 51–58. https://doi.org/doi.org/10.35609/jber.2021.5.4(5)
Ziółkowska, M. J. (2021). Digital Transformation and Marketing Activities in Small and Medium-
Sized Enterprises. Sustainability (Switzerland) , 13 (5), 1–16. https://doi.org/10.3390/su13052512