FAKULTAS EKONOMI

## UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA ISSN Online: 2685-984X
ANALISIS PENGARUH ORIENTASI BELANJA DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI
Sabda Dian Nurani Siahaan 1) , Haryani Pratiwi Sitompul 2) Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Medan sabda@unimed.ac.id 1) , tiwisitompul@unimed.ac.id 2)

## Abstract
The  development  of  Information,  Communication  and  Technology  (ICT)  is  currently  being welcomed by the Indonesian through the growing development of digital businesses. The increasing of digital businesses nowadays must be followed by a business competition strategy, example: online shops.  Therefore  an  analysis  of  the  factors  that  impact  the  consumer  buying  interest  in  online shopping  was  needed.  Thus  this  study  aims  to  determine  the  effect  of  Shopping  Orientation  and Consumer  Confidence  on  Consumer  Buying  Interest.  The  method  used  in  this  research  is quantitative  research  methods.  The  population  in  this  study  were  students  of  the  Department  of Economics, Faculty of Economics, Universitas Negeri Medan and the sample used was 205 people by  using  purposive  sampling  technique.  The  data  collection  technique  was  using  a  questionnaire and the data analysis method was multiple linear regression analysis. Based on the research results, it is found that (1) Shopping Orientation has a positive and significant effect on Buying Interest, (2) Consumer  Trust  has  a  positive  and  significant  effect  on  Buying  Interest  and  (3)  Shopping Orientation  and  Consumer  Trust  simultaneously  have  a  positive  and  significant  effect  on  Buying Interest.
Keywords: Shopping Orientation, Consumer Confidence, Buying Interest

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi, informasi, dan komunikasi (TIK) / Information, Communication, and Technologi (ICT) telah memberikan dampak yang besar dalam kehidupan masyarakat di Indonesia. Segala  sesuatunya  menjadi  lebih  mudah  dan  praktis  dengan  adanya  teknologi,  informasi  dan komunikasi  tersebut.  Perkembangan  teknologi  dapat  dirasakan  dalam  berbagai  bidang  mulai  dari transportasi, komunikasi elektronik (Nusarika & Purnami, 2015). Hal yang menggembirakan adalah bahwa perkembangan teknologi tersebut disambut baik oleh masyarakat Indonesia dan bukan malah menutup diri dengan adanya perkembangan tersebut. Masyarakat Indonesia merespon dengan baik perkembangan  teknologi  untuk  berkomunikasi,  sosial,  dan  bahkan  untuk  aktivitas  dalam  bisnis. Berdasarkan data platform media We Are Social (2020) menunjukkan bahwa pengguna internet di Indonesia  adalah  sebanyak  175,4  juta  orang,  sementara  jumlah  penduduk  di  Indonesia  adalah sebanyak  272,1  juta  orang.  Data  tersebut  menunjukkan  bahwa  setengah  dari  penduduk  Indonesia adalah pengguna internet. Pengguna internet tersebut adalah masyarakat yang berada pada rentang usia 16-64 tahun, dimana orang-orang pada usia tersebut adalah para remaja, anak sekolah, kuliah, karyawan,  dan  orang  tua.  Para  pengguna  internet  tersebut  menghabiskan  waktu  menjelajahi  dunia maya sekitar 7 jam 59 menit. Angka tersebut sangatlah tinggi sehingga menjadikan Indonesia berada dalam 10 besar negara di dunia yang paling aktif menggunakan internet (GoodNews, 2020).
Ketertarikan masyarakat Indonesia dalam  bermedia sosial dan menggunakan internet tersebut tentu  saja  sangat  disayangkan    jika  tidak  dimanfaatkan  ke  arah  yang  positif.  Dengan  kata  lain, keadaan  ini  dapat  dijadikan  menjadi  peluang  bisnis  oleh  pengusaha-pengusaha  yang  ada  di Indonesia.  Tidak  sedikit  masyarakat  Indonesia  mulai  dari  kalangan  masyarakat  biasa  hingga pengusaha membuka bisnis online. Bisnis online sedang marak dan dimanfaatkan oleh siapapun. Hal tersebut dibuktikan dengan semakin menjamurnya bisnis-bisnis di Indonesia berbasis digital seperti Tokopedia,  Lazada,  Bukalapak,  Shopee,  dll. Online  Shop seperti  Tokopedia  dan  Lazada  juga berhasil menjadi salah satu perusahaan Unicorn di Indonesia. Begitu menjanjikannya usaha berbasis digital ini sehingga terbukti telah menjadi perusahaan start up Unicorn . Kalangan masyarakat biasa
juga  telah  melihat  peluang  ini  sehingga  banyak  yang  mencoba  untuk  berjualan online .  Berjualan melalui  internet  dipandang  memiliki  kemudahan  dibandingkan  dengan  berjualan  secara  langsung karena tentu saja berjualan online tidak membutuhkan biaya pembangunan toko, gaji karyawan, dan biaya tetap lainnya.
Masyarakat Indonesia dewasa ini juga cenderung untuk bertransaksi, berbelanja secara online karena  dianggap  lebih  mudah,  efektif,  dan  efisien.  Tidak  perlu  berbelanja  keluar  rumah, mengeluarkan biaya/ongkos, cukup memesan barang secara online saja maka barang yang kita pesan akan    tiba  di  tempat.  Diantara  banyaknya online  shop ,  salah  satu  yang  sedang  diminati  oleh masyarakat saat ini adalah Shopee. Shopee merupakan toko online yang menyediakan jasa jual beli barang  melalui  sebuah  aplikasi  yang  dapat  diunduh  oleh  pengguna  melalui Plays  Store .  Shopee menyediakan berbagai macam produk mulai dari pakaian, tas, sepatu, aksesoris, kosmetik, peralatan dapur, juga HP/Laptop, dll. Barang-barang yang ditawarkan adalah barang-barang kebutuhan sehari- hari sehingga online shop sejenis ini sangat sering dikunjungi oleh masyarakat. Saat ini Shopee juga sedang gencar melakukan berbagai macam promosi seperti diskon untuk barang-barang tertentu, dan diskon besar-besaran pada saat tertentu. Hal tersebut adalah sebagai upaya untuk menarik minat beli konsumen  dan  untuk  mempertahankan  konsumen.  Minat  beli  merupakan  sebuah  keinginan  untuk memiliki suatu produk tertentu yang muncul karena kebutuhan. Minat beli muncul karena beberapa faktor,  salah  satunya  adalah  orientasi  belanja.  (Sreya  &  Raveendran,  2016)  menjelaskan  bahwa orientasi  belanja  pembeli mengacu  pada  perhatian  pembeli  pada  merek,  nilai,  resiko  yang  muncul dalam  kegiatan  berbelanja.  Proses  pembelian  suatu  produk  secara  umum  akan  dipengaruhi  oleh orientasi belanja. Orientasi belanja tersebut terlihat dari pencarian informasi tentang produk tersebut, mengevaluasi, lalu memilih.
Saat ini, penjualan barang online (online shop) memiliki kelemahan, khususnya dalam hal jual beli  di website ,  misalnya  barang  yang  ditawarkan  di  toko online tidak  sesuai  dengan  yang diharapkan oleh pelanggan. Sering sekali barang yang dipajang di toko online berbeda dengan yang sebenarnya. Selain itu, para pedagang di toko online kadang-kadang menjual barang palsu dengan brand terkenal, yang mengakibatkan konsumen tertipu dan rugi atas pembelian barang tersebut. Hal tersebut  sangat  berisiko  mengurangi  kepercayaan  konsumen.  Hal  ini  jugalah  yang  menjadi permasalahan  lainnya  dalam  penjualan online di  Indonesia  yaitu  membangun  kepercayaan konsumen.  Namun  tidak  bisa  dipungkiri  juga,  tidak  semua  barang-barang  di  toko online bersifat menipu,  banyak  juga  penjual  yang  jujur  dan  memberikan  pelayanan  yang  terbaik  bagi  konsumen sehingga tidak merusak citra perusahaan dan juga kepercayaan konsumen.  (Lapian & Roring, 2018) mengatakan  jika  kepercayaan  konsumen  terhadap  suatu  produk  semakin  tinggi,  maka  kesetiaan konsumen terhadap produk tersebut akan semakin tinggi. Selanjutnya (Haekal & Widjajanta, 2016) menjelaskan  bahwa  membangun  dan  menjalin  sebuah  rasa  kepercayaan  antara  perusahaan  dan pelanggan  untuk  jangka  panjang  adalah  faktor  yang  penting  untuk  menciptakan  rasa  aman,  rasa saling percaya, dan loyalitas.
Melihat  sedang  maraknya  berbelanja online di  kalangan  masyarakat,  maka  penulis  tertarik mengadakan  penelitian  untuk  mengetahui  faktor  apa  yang  mempengaruhi  motif  berbelanja konsumen pada online shop Shopee. Online shop Shopee dipilih sebagai objek karena online shop ini sedang trendy dan digemari oleh masyarakat.  Orientasi Belanja dan dan Kepercayaan Konsumen adalah variabel bebas dalam penelitian ini, sementara variabel terikat adalah Minat Beli konsumen. Adapun  yang  menjadi  responden  dalam  penelitian  ini  adalah  mahasiswa  jurusan  Ekonomi, Universitas  Negeri  Medan  yang  sudah  pernah  berbelanja  pada  Shopee Online  Shop. Pemilihan mahasiswa  menjadi  responden  adalah  karena  berdasarkan  pengamatan  peneliti,  konsumen  yang paling  banyak  melakukan  pembelian  secara online adalah  mahasiswa.  Menurut  para  mahasiswa, berbelanja online merupakan  pilihan  yang  tepat  daripada  harus  berbelanjan  secara offline, lebih mudah,  efektif  dan  hemat.  Dengan  adanya  penelitian  ini,  diharapkan  dapat  menjadi  referensi  bagi setiap  pedagang online agar  bisa  meningkatkan  produktivitas  kegiatan  bisnisnya,  mengetahui pentingnya memahami orientasi belanja dan membangun kepercayaan konsumen.

## 2. KAJIAN LITERATUR
2.1 Orientasi Belanja
Dalam  berbelanja  baik  secara online maupun offline ,  seorang  konsumen  didorong  oleh  suatu motif/keinginan  untuk  berbelanja  yang  disebut  dengan  orientasi  belanja (Shopping  Orientation). (Kusuma & Septarini, 2013) mendefenisikan bahwa orientasi belanja merupakan bagian dari gaya hidup individu dengan menekankan pada kegiatan perilaku konsumen yang sebenarnya. (Imari et al., 2017) menyatakan orientasi belanja sebagai gaya pembelanja yang menempatkan penekanan khusus pada  spesifik  perbelanjaan  yang  meliputi  kegiatan  belanja,  ketertarikan  dan  pendapat,  serta merefleksikan  pandangan  perbelanjaan  sebagai  kompleks  sosial,  rekreasi  dan  fenomena  ekonomi. Berdasarkan  pengertian  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  orientasi  belanja  merupakan kecenderungan  berbelanja  seorang  individu  yang  dipengaruhi  oleh  prinsip  atau  perilaku  individu tersebut.  Orientasi  berbelanja  setiap  konsumen  pasti  berbeda  satu  sama  lain.  Orientasi  berbelanja seorang konsumen mencerminkan  pandangan konsumen secara sosial, ekonomi, budaya dan juga tujuan  pribadi  dalam  berbelanja,  karena  itu  dipercaya  bahwa  orientasi  berbelanja  konsumen  juga dapat  merefleksikan  keadaan  dan  nilai  ekonomi,  sosial,  budaya,  serta  lingkungan  konsumen  itu sendiri (Ikranegara, 2017).
(Gita Ardy Putri, 2020) menyatakan terdapat 7 dimensi orientasi berbelanja yaitu : 1) Shopping Enjoyment , merupakan kesenangan individu ketika dalam melakukan berbelanja, 2) Brand/Fashion Consciousness ,  merupakan  kesadaran  individu  terhadap  merek  atau  mode  busana,  3) Price Consciousness , merupakan individu terhadap harga produk, 4) Shopping Confidence , merupakan kepercayaan individu menyatakan intensi pembeli, 5) Convinience/Time Consciousness , merupakan kesadaran  individu  terhadap  waktu  dan  kenyamanan  ketika  berbelanja,  6) In-home  Tendency , merupakan  kecenderungan  umum  yang  ditunjukan  oleh  individu  untuk  melakukan  pembelian melalui rumah, 7) Brand/Store Loyalty yang merupakan kesetiaan individu terhadap merek dan toko ketika melakukan kegiatan berbelanja.
Berdasarkan  hasil  penelitian  sebelumnya,  (Nusarika  &  Purnami,  2015)  mengatakan  bahawa orientasi  belanja  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat  beli  konsumen.  Selanjutnya (Wijayanti et al., 2018) juga menemukan hal yang sama yaitu orientasi belanja berpengaruh positif terhadap  minat  beli  konsumen,  dimana  orientasi  belanja  konsumen  dipengaruhi  oleh  harga  dan motivasi.

## 2.2 Kepercayaan Konsumen
Kepercayaan Konsumen adalah persepsi dari sudut pandang konsumen akan keandalan penjual dalam  pengalaman  dan  terpenuhinya  harapan  dan  kepuasan  konsumen  (Firdayanti,  2013). Kepercayaan  merupakan  suatu  pondasi  dalam  sebuah  proses  bisnis  (Anwar  &  Adidarma,  2016). Dalam  transaksi  jual  beli  tentu  saja  ada  usur  kepercayaan,  terutama  dari  pihak  konsumen.  Jika seseorang  bersedia  membeli  suatu  produk,  maka  hal  tersebut  tentu  saja  karena  adanya  unsur kepercayaan konsumen terhadap produk yang dibelinya. Bertransaksi secara online memiliki resiko yang lebih tinggi dibandingkan dengan bertransaksi secara offline . Jika bertransaksi secara offline, barang  yang  ingin  dibeli  dapat  dilihat  pembayaran  juga  dilakukan  secara  langsung  sehingga  tida menimbulkan  kekhawatiran  begi  penjual  dan  pembeli.  Bertransaksi  secara online ,  selain  karena lebih  efektif  dan  efisien,  memiliki  resiko  yang  lebih  tinggi  karena  memungkinkan  terjadinya penipuan  uang  dan  produk.  Produk  yang  dilihat  secara  online  bisa  jadi  berbeda  dengan  yang sebenarnya  dan  kualitasnya  tidak  bisa  dijamin.  Oleh  karena  itu,  untuk  menghindari  juga  adannya penipuan, maka diberlakukan sistem pembayaran Cash On Delivery (COD), supaya transaksi yang dilakukan oleh si pembeli terjamin.
(Firdayanti, 2013) dalam penlitiannya mengenai persepsi risiko melakukan e-commerce dengan kepercayaan  konsumen  dalam  membeli  produk fashion  online ,  menyatakan  bahwa  tingkat kepercayaan  konsumen  dalam  membeli  produk fashion melalui Facebook pada  mahasiswa mahasiswa UNNES jurusan psikologi tergolong rendah. Penelitian tersebut juga mengatakan bahwa terdapat  hubungan  antara  persepsi  terhadap  resiko  melakukan  pembelian online .  Mahasiswa  yang memiliki persepsi terhadap risiko yang tinggi pada umumnya memiliki kepercayaan konsumen yang rendah  begitu  pula  sebaliknya  mahasiswa  yang  memiliki  persepsi  terhadap  risiko  yang  rendah memiliki kepercayaan konsumen yang tinggi (Firdayanti, 2013). Hal tersebut menunjukkan bahwa tingkat  kepercayaan online ditentukan  oleh  persepsi.  Persepsi  tersebut  terbentuk  dari  tingkat pelayanan  yang  diberikan  oleh online  shop itu  sendiri.  Menurut  (Afnina  &  Hastuti,  2018)
kepercayaan  pembeli  terhadap  situs  jual  beli online terletak  pada  popularitas  situs  tersebut, semakin  popular  situs  tersebut  pembeli  akan  merasa  lebih yakin  untuk  berbelanja  disana.  Jika online memberikan  pelayanan  yang  baik,  produk-produk  yang  dipajang  secara online adalah real (gambar sesuai dengan aslinya), sistem transaksi yang aman, maka persepsi konsumen yang timbul adalah  bahwa  berbelanja online memiliki  resiko  yang  rendah  sehingga  kepercayaan  konsumen dalam  berbelanja  online  pun  meningkat.  Semakin  tinggi  tingkat  kepercayaan  konsumen  terhadap suatu  situs  belanja online maka  akan  semakin  tinggi  pula  minat  belanja  konsumen  melalui  situs tersebut (Anwar & Adidarma, 2016). Penelitian tersebut juga menemukan terdapat pengaruh yang positif kepercayaan online dan minat beli.
Jika  konsumen  mendapatkan  pengalaman  yang  baik  dalam  bertransaksi  secara online dan merasa  yakin  tentang  transaksi online ataupun  belanja  di  toko online ,  mereka  lebih  cenderung memiliki niat membeli lebih tinggi pada situs toko online (Suhari, 2011). Lebih lanjut lagi (Suhari, 2011)  menemukan  terdapat  pengaruh  yang  positif  kepercayaan online dan  minat  beli.  Sehingga berdasarkan  penemuan  terdahulu  tersebut,  maka  hipotesis  dalam  penelitian  ini  adalah  terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kepercayaan dan minat beli konsumen.

## 2.3 Minat Beli
Minat beli konsumen merupakan salah satu bagian dari sikap konsumen dalam mengkonsumsi suatu  barang.  Minat    yang    muncul    dalam    melakukan    pembelian    menciptakan    suatu  motivasi berada  dalam  pikiran seseorang  dan  menjadi  suatu  kegiatan  yang  sangat  kuat  yang  pada akhirnya  ketika  seorang  konsumen  harus  memenuhi  kebutuhannya  akan  mengaktualisasikan apa yang   ada   didalam pikiran tersebut (Khotimah & Febriansyah, 2018).  Minat beli adalah suatu sikap  dari  konsumen  untuk  bertindak  sebelum  melakukan  pembelian  terhadap  sebuah  produk (Nurrahmanto, 2015).  Selanjutnya (Nurrahmanto, 2015) mengatakan minat beli menciptakan suatu motivasi  terhadap  pikiran  konsumen,  yang  pada  akhirnya  ketika  konsumen  harus  memenuhi kebutuhannya maka akan mengaktualisasikan apa yang ada di dalam pikirannya.

## 3. METODE
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  kuantitatif,  yaitu  data  penelitian  berupa angka-angka  dan  analisis  menggunakan  statistik  (Sugiyono,  2012).  Variabel  dalam  penelitian  ini adalah  Orientasi  Belanja  (X 1 )  dan  Kepercayaan  Konsumen  (X 2 )  sebagai  variabel  bebas  (variabel independen) dan Minat Beli (Y) sebagai variabel terikat (variabel dependen).
Populasi  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  mahasiswa  Jurusan  Ekonomi,  Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Medan yang mengetahui, pernah melihat iklan, dan pernah melakukan pembelian  di  situs  jual  beli online Shopee.  Populasi    adalah    gabungan  seluruh  elemen  yang memiliki  serangkaian  karakteristik  serupa  yang  mencakup    semesta    untuk    kepentingan    riset pemasaran  (Malhotra, 2009). Metode penarikan sampel adalah penentuan sampel dilakukan dengan teknik Purposive  Sampling . Purposive  Sampling adalah  teknik  penentuan  sampel  dengan pertimbangan tertentu (Bibi & Jati, 2015). Sampel dalam penelitian adalah berjumlah 205 orang.
Teknik  pengumpulan  data  pada  penelitian  adalah  melalui  kuisioner  yang  disebarkan  kepada sampel penelitian. Kuisioner dalam penelitian ini terdiri dari 25 butir pernyataan yang menggunakan skala Likert terdiri dari 5 alternatif jawaban yaitu Sangat Setuju = 5, Setuju = 4, Netral = 3, Tidak Setuju = 2, dan Sangat Tidak Setuju = 1. Data pada penelitian ini berupa skor yang diperoleh dari hasil pengisian angket/kuisioner oleh sampel penelitian. Variabel Orientasi Belanja (X 1 ) terdiri dari 6  (enam)  indikator  yaitu, Shopping  Enjoyment,  Brand  /Fashion  Consciousness,  Price Consciousness,  Shopping  Confidence,  Convinience  /  Time  Consciousness ,  dan In-home  Tendency. Variabel  Kepercayaan  Konsumen  (X 2 )  terdiri  dari  3  (tiga)  indikator  yaitu Security,  Privacy,  dan Reliability dan  variabel  Minat  Belanja  (Y)  juga  terdiri  dari  3  (tiga)  indikator  yaitu  Ketertarikan, Keinginan, dan Keyakinan.
Metode  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  Analisis  Regresi  Linear Berganda,  Uji  Hipotesis  T  dan  F,  dan  perhitungan  Koefisien  Determinasi  dengan  menggunakan program  SPSS.  Analisis  regresi  berganda  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  antara  variabel independen  yaitu  Orientasi  Belanja  (X 1 )  dan  Kepercayaan  Konsumen  (X 2 )  terhadap  variabel dependen  yaitu  Minat  Beli  Konsumen  (Y)  yaitu  mahasiswa  jurusan  Ekonomi,  Fakultas  Ekonomi,
Universitas Negeri Medan. Untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel X terhadap Y digunakan rumus regresi berganda sebagai berikut :
Y = bo+ b1X1+ b2X2+ b3X3 + e (1) Keterangan : Y : Minat Beli bo : Konstanta b1, b2, : Koefisien Regresi X1 : Orientasi belanja X2 : Kepercayaan Konsumen e : error
Uji  parsial  (Uji-t)  dilakukan  untuk  menguji  setiap  variabel  independen  apakah  berpengaruh terhadap  variabel  dependen.  Dalam  penelitian  ini,  uji  hipotesis  ini  dilakukan  untuk  mengetahui pengaruh  variabel  X 1 Orientasi  Belanja  dan  variabel  X 2 Kepercayaan  Konsumen  secara  terpisah terhadap  variabel  Y  Minat  Beli.  Uji  hipotesis  ini  dilakukan  dengan  cara  membandingkan  t  hitung dengan  t  tabel.  Jika  t  hitung  >  t  tabel  maka  hipotesis  diterima  dan  sebaliknya.  Untuk  melihat siginifikansi pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen maka nilai signifikansi harus lebih kecil dari 0,05 ( < 0,05).
Uji simultan (Uji-F) dilakukan untuk mengetahui pengaruh variabel X 1 Orientasi Belanja dan variabel  X 2 Kepercayaan  Konsumen  secara  simultan  terhadap  variabel  Y  Minat  Beli.  Apabila  F hitung > F tabel maka hipotesis diterima dan sebaliknya.
Perhitungan  koefisien  determinasi  digunakan  untuk  mengetahui  persentase  pengaruh  variabel bebas  secara  bersama-sama  terhadap  variabel  terikat.  Jika  nilai  R2  mendekati  1  maka  dapat dikatakan  bahwa  variabel  dependen  tersebut  dapat  variabel  independen  yang  terdapat  pada  model persamaan  tersebut,  dan  sebaliknya.  Kerangka  berfikir  dalam  penelitian  ini  dapat  digambarkan sebagai berikut :
Gambar 1. Kerangka berfikir
Hipotesis dalam penelitian ini adalah:
1. Orientasi Belanja berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (H1).
2. Kepercayaan Konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (H2).
3. Orientasi Belanja dan Kepercayaan Konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (H3).

## 4. HASIL DAN DISKUSI
4.1 Deskripsi Variabel Penelitian
Deskripsi  variabel  penelitian  dibuat  untuk  melihat  kondisi  tanggapan  responden  terhadap jawaban angket yang sudah disebar. Terdapat 205 responden dengan 25 item pertanyaan. Masing- masing pertanyaan memiliki lima alternatif jawaban yaitu Sangat Setuju (5), Setuju (4), Netral (3), Tidak Setuju (2), dan Sangat Tidak Setuju (1). Jawaban responden ditabulasikan dan dihitung rerata-
Orientasi Belanja (X 1 ) Kepercayaan Konsumen (X 2 ) Minat Beli (Y) H1 H2 H3
nya.  Penghitungan  rerata  dilakukan  untuk  mengetahui  kategori/nilai  dari  masing-masing  item soal/indikator.  Sebelum  menghitung  rerata  setiap  item  pertanyaan,  akan  dibuat  kategori  penilaian terlebih dahulu. Penghitungan rerata dilakukan setelah membuat interval kategori penilaian. Interval kategori penilaian dapat dihitung dengan cara berikut :
Interval = nilai tertinggi − nilai terendah nilai tertinggi Interval = 5 − 1 5 = 0,8
Dengan  demikian,  interval  untuk  kategori  penilaian  adalah  sebesar  0,8,  sehingga  nilai  atau skala yang digunakan dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 1. Kategori Penilaian Interval Kategori 5,0 – 4,3 Sangat Baik 4,2 – 3,5 Baik 3,4 – 2,7 Sedang 2,6 – 1,9 Tidak Baik 1,8 – 1,0 Sangat Tidak Baik

## 4.1.1 Orientasi Belanja (X 1 )
Dari  25  pertanyaan  kuisioner,  terdapat  12  butir  pertanyaan  untuk  variabel  Orientasi  Belanja (X1)  yang  terdiri  dari  6  indikator  yaitu  : Shopping  Orientation,  Brand  Consciousness,  Price Consciousness, Shopping Confidence, Convinience / Time Consciounes s dan Brand / Store Loyalty . Hasil jawaban responden terhadap variabel Orientasi Belajar dapat dilihat pada tabel 2 dibawah ini :
Tabel 2.
Hasil Tanggapan Responden Terhadap Orientasi Belanja (X 1 ) No. Indikator No. Item F Rerata Kategori 1. Shopping Orientation 1-2 205 3,451 Baik 2. Brand Consciousness 3-4 205 2,922 Sedang 3. Price Consciousness 5-6 205 3,973 Baik 4. Shopping Confidence 7-8 205 3,478 Baik 5. Convinience Consciousness 9-10 205 3,966 Baik 6. Brand/Store Loyalty 11-12 205 3,668 Baik Rata-rata variabel 12 205 3,576 Baik (Sumber : Hasil olahan angket penelitian variabel Orientasi Belanja X 1 ).
Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat bahwa tanggapan responden terhadap Orientasi Belanja berada  dalam  kategori  Baik,  yaitu  dengan  rata-rata  3,58.  Dari  ke-enam  indikator,  indikator Price Consciousness berada  dalam  skor  rata-rata  yang  paling  tinggi.  Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa orientasi  berbelanja  responden  dalam  penelitian  ini  dominan  dipengaruhi  oleh  faktor  harga. Konsumen akan selalu mempertimbangkan harga sebelum melakukan pembelian dan mengunjungi berbagai toko online terlebih dahulu untuk membandingkan harga sebelum memutuskan pembelian. Setelah itu faktor dominan yang mempengaruhi orientasi berbelanja responden dalam penelitian ini adalah Convinience Consciousness atau kenyamanan berbelanja. Hal tersebut menunjukkan bahwa responden dalam penelitian ini menyukai berbelanja pada brand atau toko yang sudah disukai. Jika konsumen  sudah  nyaman  dan  percaya  terhadap  suatu brand dan  toko,  maka  konsumen  akan cenderung untuk melakukan pembelian yang sama pada toko atau brand tersebut.
4.1.2 Kepercayaan Konsumen (X 2 )
Pada kuisioner penelitian ini, terdapat 6 butir soal untuk variabel Kepercayaan Konsumen (X 2 ) yang  terdiri  dari  3  indikator  yaitu Security,  Privacy, dan Reliability .  Hasil  jawaban  responden terhadap variabel kepercayaan (X 2 ) dapat dilihat pada tabel 3 di bawah ini :
Tabel 3. Hasil Tanggapan Responden Terhadap Kepercayaan (X 2 ) No. Indikator No. Item F Rerata Kategori 1. Security 13-14 205 3,682 Baik 2. Privacy 15-16 205 3,773 Baik 3. Reliability 17-18 205 3,682 Baik Rata-rata variabel 6 205 3,713 Baik (Sumber : Hasil olahan angket penelitian variabel Kepercayaan X 2 ).
Berdasarkan  tabel  di  atas  dapat  dilihat  bahwa  secara  keseluruhan,  tanggapan  responden terhadap variabel kepercayaan  adalah baik. Skor rerata paling tinggi adalah pada indikator Privacy (keamanan).  Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa  dalam  berbelanja online, kerahasiaan  data  menjadi hal yang sangat penting bagi konsumen. Konsumen tentu saja tidak mau berbelanja pada situs online yang tidak bisa menjaga informasi pelanggan. Selain itu, indikator Security dan Realibiliy memiliki skor  rerata  yang  sama  yaitu  3,682.  Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa  keamanan  berbelanja  dan keandalan  situs  online  menjadi  faktor  yang  sama-sama  penting  bagi  konsumen.  Konsumen  akan lebih tertarik untuk berbelanja pada toko online yang bisa menjamin keamanan transaksi dan tidak merugikan  konsumen.  Selain  itu  faktor  keandalan  juga  penting  bagi  konsumen.  Hal  itu  berarti konsumen  menyukai  toko online yang  menawarkan  produk  yang  sesuai  dengan  kebutuhan konsumen.

## 4.1.3 Minat beli (Y)
Pada  kuisioner  penelitian  ini,  terdapat  7  butir  soal  untuk  variabel  Minat  Beli  (Y).  Indikator minat  beli  pada  penelitian  ini  adalah  Ketertarikan,  Keinginan,  dan  Keyakinan.  Hasil  jawaban responden terhadap variabel minat beli dapat dilihat pada tabel 4 dibawah ini :
Tabel 4. Hasil Tanggapan Responden Terhadap Minat Beli (Y) No. Indikator No. Item F Rerata Kategori 1. Ketertarikan 19-20 205 3,475 Baik 2. Keinginan 21-22 205 3,748 Baik 3. Keyakinan 23-25 205 3,499 Baik Rata-rata variabel 7 205 3,574 Baik (Sumber : Hasil olahan angket penelitian variabel Orientasi Belanja X 1 ).
Berdasarkan hasil tersebut dapat diketahui bahwa variabel minat beli (Y) berada pada kategori Baik. Indikator Keinginan berada dalam skor rerata paling tinggi, hal tersebut menandakan bahwa faktor  keinginan  menjadi  hal  yang  utama  bagi  konsumen  jika  ingin  melakukan  pembelian  secara online . Selain itu faktor yang mendorong minat beli konsumen adalah keyakinan dan ketertarikan.

## 4.2 Analisis Regresi Berganda
Analisis  regresi  berganda  dilakukan  untuk  mengetahui  pengaruh  variabel  bebas  (Orientasi Belanja dan Kepercayaan) terhadap Minat Beli. Pengujian ini juga dilakukan untuk Analisis regresi berganda dilakukan dengan menggunakan aplikasi SPSS. Hasil pengujian analisis regresi berganda dapat dilihat pada tabel 5 di bawah ini :
Tabel 5. Koefisien Regresi Pengaruh Orientasi Belanja (X 1 ) dan Kepercayaan (X 2 ) terhadap Minat Belanja (Y 1 ) Coefficients Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta T Sig. 1 Constant -1,340 1,539 -0,871 ,385 Orientasi Belanja (X1) 0,274 0,46 0,342 5,971 ,000 Kepercayaan (X2) 0,643 0,70 0,524 9,160 ,000 a. Dependent Variable : Minat beli (Y 1 ) Sumber : Output SPSS, 2021
Berdasarkan tabel diatas, maka persamaan regresi adalah sebagai berikut : Minat Beli (Y) = -1,340 + 0,274X 1 + 0,643X 2 + e Persamaan regresi di atas mempunyai makna sebagai berikut :
1. Konstanta  sebesar  1,340  bernilai  negatif  menyatakan  bahwa  jika  variabel  bebas  yaitu Orientasi Belanja dan Kepercayaan dianggap konstan maka minat beli bernilai -1,340. Hal tersebut  mengindikasikan  bahwa  faktor  orientasi  belanja  dan  kepercayaan  mempengaruhi minat beli konsumen.
2. Koefisien X 1 sebesar 0,274 bernilai positif menyatakan bahwa orientasi belanja berpengaruh positif terhadap minat beli. Hal tersebut juga mengindikasikan  bahwa jika variabel X 1 naik 1% dan variabel X 2 dianggap konstan, maka minat beli akan meningkat sebesar 0,274.
3. Koefisien  X 2 sebesar  0,643  bernilai  positif  menyatakan  bahwa  kepercayaan  berpengaruh terhadap  minat  beli.  Hal  tersebut  juga  mengindikasikan  bahwa  jika  variabel  X 2 (kepercayaan)  naik  1%,  maka  minat  beli  (Y)  akan  naik  sebesar  0,643  dengan  asumsi variabel X 1 (orientasi belanja) dianggap konstan.
Sehingga  berdasarkan  hasil  uji  regresi  berganda  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  Orientasi Belanja (X 1 ) dan Kepercayaan (X 2 ) masing-masing berpengaruh positif terhadap minat beli.

## 4.2.1 Pengujian Hipotesis
4.2.1.1 Uji Hipotesis Parsial (Uji T )
Pengujian  hipotesis  secara  parsial  bertujuan  untuk  melihat  pengaruh  variabel  bebas  terhadap variabel  terikat  secara  satu  persatu  yaitu  Orientasi  Belanja  dan  Kepercayaan  Konsumen  terhadap Minat Beli. Selain itu, uji T dilakukan untuk melihat signifikansi pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Berdasarkan hasil uji regresi berganda pada tabel 5, dapat disimpulkan bahwa:
1. Koefisien  X 1 (Orientasi  Belanja)  sebesar  0,274  bernilai  positif  menyatakan  bahwa  terdapat pengaruh  positif  Orientasi  Belanja  terhadap  Minat  Beli.  Nilai  signifikansi  senilai  0,00<0,05 mengindikasikan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  Orientasi  Belanja  dengan Minat  Beli  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan antara Orientasi Belanja dengan Minat Beli. Dengan demikian hipotesis 1 (H1) diterima.
2. Koefiesien  X 2 (Kepercayaan  Konsumen)  sebesar  0,643  bernilai  positif  menyatakan  bahwa terdapat  pengaruh  positif  antara  kepercayaan  konsumen  dengan  Minat  Beli.  Nilai  signifikansi senilai 0,00<0,05 mengindikasikan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara Kepercayaan Konsumen dengan Minat Beli sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Kepercayaan Konsumen dengan Minat Beli. Dengan demikian hipotesis 2 (H2) diterima.

## 4.2.1.2 Uji Hipotesis Simultan (Uji F)
Uji  hipotesis  F  dilakukan  untuk  memihat  pengaruh  kedua  variabel  secara  bersama-sama terhadap variabel terikat. Hasil pengujian statistik uji F dengan menggunakan pogram SPSS dapat dilihat pada tabel di bawah berikut ini :
Tabel 6. Hasil Perhitungan Uji Hipotesis Secara Simultan (Uji F)
ANOVA a Coefficients Model Sum of Squares df Mean Square F Sig 1 Regression Residual Total 3548,224 2104,186 5652,410 2 202 204 1774,112 10,417 170, 313 ,00 0 b
a. Dependent Variable : Minat beli (Y 1 )
b. Predictors : (Constant), Total_X 2 , Total_X 1
Sumber : Output SPSS 22, 2021
Berdasarkan tabel di atas diperoleh bahwa nilai F hitung = 170, 31. Nilai F tabel adalah sebesar 3,  06  pada  taraf  α  =  0,05.  Dengan  demikian  F  hitung  >  F  tabel  yaitu  170,313  >  3,06  serta  nilai signifikansi  sebesar  0,00<0,05,  maka  H3  dapat  diterima  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa Orientasi Belanja dan Kepercayaan Konsumen memiliki pengaruh secara simultan (bersama-sama) dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen pada toko online Shopee.

## 4.2.2 Koefisien Determinasi (R 2 )
Koefisien  determinasi  adalah  alat  untuk  melihat  seberapa  jauh  kemampuan  model  dalam menerangkan  variasi  variabel  dependen.  Nilai  koefisien  determinasi  (R2)  yang  kecil  memiliki  arti bahwa kemampuan variabel bebas dalam menjelaskan variabel dependen sangat terbatas. Sebaliknya jika  nilai  koefisien  determinasi  (R 2 )  mendekati  1,  berarti  variabel-variabel  independen  mampu menjelaskan dan memberikan semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi variabel independen. Hasil uji koefisien determinasi dapat dilihat pada tabel 7 dibawah ini :
Tabel 7. Hasil Koefisien Determinasi (R 2 )
Model Summary b Coefficients Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,792 a ,628 ,624 3,228 a. Predictors : (Constant), Orientasi Belanja, Kepercayaan Konsumen
b. Dependent Variable : Minat Beli
Sumber : Output SPSS, 2021
Berdasarkan  tabel  di  atas  dapat  diketahui  bahwa  nilai Adjusted R  Square adalah  0,624  atau 62,4%.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  persentase  sumbangan  pengaruh  Orientasi  Belanja  dan Kepercayaan Konsumen terhadap Minat Beli adalah sebesar 62,4%. Sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini.

## 4.3 Pembahasan
4.3.1 Pengaruh Orientasi Belanja Terhadap Minat Beli Hasil penelitian menunjukkan bahwa koefisien variabel Orientasi Belanja (X 1 ) adalah sebesar 0,274  dengan  nilai  signifikansi  0,000  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  orientasi  belanja berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat  beli  secara online .  Hasil  penelitian  ini  relevan dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Nurhidayah,  2020)  dimana  hasil  penelitiannya  adalah terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat  beli  konsumen  secara online .  Hasil penelitian  tersebut  juga  menunjukkan  bahwa  gaya fashion mahasiswa  dipengaruhi  oleh  faktor internal  dan  eksternal  dan  yang  paling  dominan  adalah  faktor  eksternal  yaitu  pengaruh  teman
sebaya.  Jika  temannya  menggunakan  suatu  barang  yang  terlihat  bagus,  maka  ada  keinginan  untuk membeli  barang  yang  sama  dan  di  toko  yang  sama,  dan  hal  tersebut  mempengaruhi  minat  beli konsumen.
Hasil penelitian ini juga relevan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Ivoni et al., 2015) yang berjudul  Pengaruh  Persepsi  Harga,  Orientasi  Merek,  dan  Orientasi  Belanja  Terhadap  Minat  Beli Fashion  Online .  Penelitian  tersebut  menemukan  bahwa  terdapat  pengaruh  positif  dan  siginifikan orientasi belanja terhadap minat beli konsumen secara online .
Penelitian  lainnya  yang  relevan  dengan  penelitian  ini  adalah  penelitian  yang  dilakukan  oleh (Ikranegara, 2017) dengan topik Pengaruh Orientasi Belanja, Kepercayaan Online , dan Pengalaman Pembelian Terhadap Minat Beli Secara Online (Studi Kasus Pada Toko Online Bukalapak) . Hasil penelitian  tersebut  menyatakan  bahwa  terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  orientasi  belanja terhadap minat beli konsumen secara online .

## 4.3.2 Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh  (Sullivan  &  Kim,  2018) bahwa  kepercayaan  konsumen  sangatlah  penting  dalam mempengaruhi  minat  beli  konsumen. Disamping itu, faktor-faktor evaluasi produk juga penting dalam menentukan minat beli konsumen, khususnya untuk melakukan pembelian ulang. Kepercayaan online adalah penentu utama minat beli konsumen. Oleh karena itu, toko online sangat perlu menjaga kepercayaan konsumen dengan cara memberikan  pelayanan  yang  sebaik-baiknya,  memberikan  foto  atau  gambar  produk  yang  sesuai dengan aslinya, mengirimkan barang kepada konsumen sesuai dengan waktu yang sudah dijanjikan, dan tidak menjual barang tiruan atau palsu dengan menyatakan bahwa itu adalah brand asli kepada kosumen.
(Zuharroh, 2020) dalam penelitiannya yang berjudul Pengaruh Orientasi Belanja, Kepercayaan, dan Pengalaman Pembelian, Terhadap Minat Beli Secara Online menyimpulkan bahwa kepercayaan konsumen  berpengaruh  positif  dan  siginifikan  terhadap  minat  beli.  Minat  beli  konsumen  secara berulang  akan  terjadi  jika  kepuasan  didapatkan  konsumen  mampu  membangun  kepercayaan konsumen  bahwa online  shop tempat  mereka  berbelanja  dapat  dipercaya  dan  diandalkan  untuk memenuhi  kebutuhan dan  keinginan  mereka  serta  menunjukan  niat  untuk  memberikan  pelayanan yang terbaik bagi konsumen.

## 4.3.3 Pengaruh Orientasi Belanja dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli
Hasil uji simultan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa nilai F-hitung sebesar 170,313 > F tabel sebesar 3,06, maka dapat disimpulkan bahwa Orientasi Belanja dan Kepercayaan Konsumen secara  bersama-sama  berpengaruh terhadap  Minat  Beli.  Nilai  signifikansi  yang  diperoleh    sebesar 0,000 (0,000  <  0,05)  maka  hal  ini  menunjukkan  Orientasi  Belanja  dan  Kepercayaan Konsumen secara  simultan  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  Minat  Beli,  sehingga  hipotesis  ketiga terbukti yang menyatakan bahwa Orientasi Belanja dan Kepercayaan Konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen.

## 5. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  pembahasan  dan  pengujian  statistik  dalam  penelitian,  maka  dapat disimpulkan  terdapat  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  Orientasi  Belanja  dan  Minat  Beli konsumen.  Semakin  tinggi  orientasi  belanja  konsumen  maka  minat  pembelian online akan meningkat. Dengan demikian, toko online Shopee sebaiknya memanfaatkan kondisi kecenderungan impulsif  berbelanja  dari  konsumen  dengan  cara  memberikan  pelayanan  terbaik,  menawarkan berbagai promo yang menarik atau diskon agar konsumen mau melakukan pembelian dan pembelian berulang.
Berdasarkan  hasil  penelitian  ini  juga  dapat  disimpulkan  terdapat  pengaruh  yang  positif  dan signifikan  Kepercayaan  Konsumen  terhadap  Minat  Beli.  Kepercayaan  konsumen  akan  mendorong konsumen  untuk  berbelanja  di online  shop yang  sama  yang  telah  memberikan  mereka  pelayanan yang baik. Oleh karena itu, online shop Shopee diharapkan menggunakan strategi yang tepat untuk mempertahankan kepercayaan pelanggan. Para penjual pada online shop Shopee harus memberikan
informasi  produk  secara  detail  baik  mengenai  harga  produk,  spesifikasi  produk  dengan  jujur,  dan juga mengenai informasi pembayaran.
Untuk dapat bertahan  dan bahkan memenangkan persaingan dalam pasar berbasis online saat ini,  setiap  pedangan  pada  toko online Shopee  harus  memahami  faktor  orientasi  belanja  pelanggan dan  menjaga  kepercayaan  konsumen  untuk  mendorong  dan  memperkuat  minat  beli  konsumen  di toko mereka. Pemilik online shop Shopee harus terus menjual barang-barang dengan kualitas yang terjamin dan disukai oleh para pelanggan. Dengan begitu, eksistensi online shop Shopee akan terus bertahan dan bahkan dapat memenangkan persaingan ditengah menjamurnya online shop saat ini.
Penelitian ini masih memiliki keterbatasan baik dari segi jumlah variabel dan objek penelitian, sehingga untuk penelitian berikutnya disarankan menambah variabel penelitian, dan juga menambah objek penelitian, sehingga hasil penelitian dapat digeneralisasikan.

## 6. REFERENSI
Afnina, A., & Hastuti, Y. (2018). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan. Jurnal Samudra Ekonomi Dan Bisnis , 9 (1), 21–30.
Anwar,  R.,  &  Adidarma,  W.  (2016).  Pengaruh  Kepercayaan  dan  Risiko  Pada  Minat  Beli  Belanja Online.
Jurnal Manajemen Dan Bisnis Sriwijaya , 14 (2), 155–168. https://doi.org/10.29259/jmbs.v14i2.3995
Bibi,  S.,  &  Jati,  H.  (2015).  Efektivitas  Model  Blended  Learning  Terhadap  Motivasi  dan  Tingkat Pemahaman Mahasiswa Mata Kuliah Algoritma dan Pemrograman. Jurnal Pendidikan Vokasi , 5 (1), 74–87.
Firdayanti,  R.  (2013). Persepsi  Resiko  Melakukan  E-Commerce  Dengan  Kepercayaan  Konsumen Dalam Membeli Produk Fashion Online . 1 (1), 1–7.
Gita  Ardy  Putri,  G.  (2020). Analisis  Trust  Website  Quality  dan  Orientasi  Belanja  terhadap  minat beli  online  shop  pada  mahasiswa  fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Ups  Tegal .  Universitas Pancasakti Tegal.
Haekal, A., & Widjajanta, B. (2016). Pengaruh Kepercayaan dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Membeli Secara Online Pada Pengunjung Website Classifieds di Indonesia. Journal of Business Management Education (JBME) , 1 (1), 183–195.
Ikranegara,  D.  P.  (2017).  Pengaruh  Orientasi  Belanja,  Kepercayaan  Online,  dan  Pengalaman Pembelian Terhadap Minat Beli Secara Online. Skripsi , 6 , 5–9.
Imari,  S.,  Lubis,  P.  H.,  &  Chan,  S.  (2017).  Pengaruh  Orientasi  Belanja,  Kepercayaan  Online  Dan Pengalaman Pembelian Sebelumnya Terhadap Niat Pembelian Konsumen Secara Online Dengan Perbedaan Gender Sebagai Variabel Pemoderasi. Jurnal Perspektif Manajemen Dan Perbankan , 8 (3), 49–70.
Ivoni,  D.,  Santika,  I.  W.,  &  Suryani,  A.  (2015).  Pengaruh  Persepsi  Harga,  Orientasi  Merek,  dan Orientasi Belanja Terhadap Niat Beli Fashion Online. E-Jurnal Manajemen , 4 (4).
Khotimah,  K.,  &  Febriansyah,  F.  (2018).  Pengaruh  Kemudahan  Penggunaan,  Kepercayaan Konsumen  dan  Kreativitas  Iklan  Terhadap  Minat  Beli  Konsumen  Online-Shop. Jurnal Manajemen Strategi Dan Aplikasi Bisnis , 1 (1), 19–26.
Kusuma, D. F., & Septarini, B. G. (2013). Pengaruh Orientasi Belanja Terhadap Intensi Pembelian Produk  Pakaian  Secara  Online  Pada  Pengguna  Online  Shop. Jurnal  Psikologi  Industri  Dan Organisasi , 2 (3).
Lapian,  S.  J.,  &  Roring,  F.  (2018).  Pengaruh  Kepercayaan,  dan  Motivasi  terhadap  Minat  Beli Pengguna  Shoppe  secara  Online  Pada  Anggota  Pemuda  GMIM  Zaitun  Mahakeret. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 6 (4).
Malhotra, N. K. (2009). Riset Pemasaran: Pendekatan Terapan Jilid 1 Edisi 4. Jakarta: Indeks .
Nurhidayah, L. (2020). Pengaruh Orientasi Dan Kepercayaan Belanja Terhadap Minat Beli Secara Online Pada Toko “Shopee.”
Nurrahmanto,  P.  A.  (2015).  Pengaruh  Kemudahan  Penggunaan,  Kenikmatan  Berbelanja, Pengalaman Berbelanja, dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli Konsumen Di Situs Jual Beli Online Bukalapak.com. Feb Undip , 20.
Nusarika,  L.  A.  K.,  &  Purnami,  N.  M.  (2015). Pengaruh  Persepsi  Harga,  Kepercayaan,  dan Orientasi  Belanja  Terhadap  Niat  Beli  Secara  Online  (  Studi  pada  Produk  Fashion  Online  di Kota Denpasar ) . 4 (8), 2380–2406.
Sreya, R., & Raveendran, P. T. (2016). Effect of Shopping Orientation on Attitude Towards Online Shopping-A Multiple Regression Approach. Management Insight , 12 (2), 51–57.
Sugiyono, M. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif R&D . Alfabeta.
Suhari, Y. (2011). Kepercayaan Terhadap Internet Serta Pengaruhnya Pada Pencarian Informasi Dan Keingingan Membeli Secara Online. Jurnal Dinamika Informatika , 3 (1).
Sullivan, Y. W., & Kim, D. J. (2018). Assessing the Effects of Consumers’ Product Evaluations and Trust  on  Repurchase  Intention  in  E-Commerce  Environments. International  Journal  of Information Management , 39 , 199–219.
Wijayanti,  R.  F.,  Pribadi,  J.  D.,  &  Budiarti,  L.  (2018).  Pengaruh  Orientasi  Belanja  Konsumen Terhadap Minat Pembelian Secara Online. Jurnal Administrasi Dan Bisnis , 12 , 162–168.
Zuharroh, A. G. N. (2020). Pengaruh Orientasi Belanja, Kepercayaan dan Pengalaman Pembelian terhadap Minat Beli Secara Online (Studi pada Toko Online Shopee) . STIE YKPN.
Website
https://wearesocial.com/digital-2020
https://www.goodnewsfromindonesia.id/2020/08/26/menelisik-tren-peningkatan-pengguna-internet- di-indonesia