DOI: https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i4 Received: 12 Februari 2022, Revised: 17 Maret 2022, Publish: 11 April 2022
LITERATURE  REVIEW DETERMINASI  STRUKTUR  ORGANISASI: TEKNOLOGI, LINGKUNGAN DAN STRATEGI ORGANISASI
Mela Julia 1 , Alifah Jiddal Masyruroh 2
1) Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, melajulia74@gmail.com 2) Fakuktas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, alifah18jiddal@gmail.com
Koresponding Penulis: Mela Julia 1
Abstrak: Pengembangan  Organisasi  merupakan  sebuah  pendekatan  sistematik  serta  terencana guna meningkatkan efektivitas organisasi dan membantu untuk memecahkan masalah.  Beberapa yang  termasuk  Manajemen  Perubahan  ialah  Individu,  Tim  Kerja,  Organisasi  kerja sama/kooperasi,  desentralisasi  yang  berlebihan  dan  kurang  cepatnya  komunikasi    yang mempengaruhi  dalam  efisiensi  pengoperasian  pada  semua  tingkatan.  Perubahan  strategis organisasi  ialah  sebuah  pengaruh  baru  terhadap  evolusi  pengembangan  organisasi.  Struktur organisasi  dan  teknologi,  strategi  organisasi  dan  sosial  lingkungan  semakin  kompleks mendorong perubahan organisasi semakin meningkat. Suatu organisasi akan mengalami sebuah perkembangan jika organisasi tersebut dapat dinyatakan berhasil saat berkembang ke arah yang positif, sehingga karyawan yang bergabung dalam organisasi tersebut dapat mencapai tujuannya. Perkembangan  struktur  organisasi  membutuhkan  penyesuaian  sistem  dalam  organisasi  tersebut agar  dapat  mengikuti  seiring  terjadinya  perubahan  waktu. Perkembangan  suatu  organisasi  juga dapat  dijadikan  skala  bagi  organisasi  tersebut,  apakah  organisasi  tersebut  tetap  aktif  dan mengayomi karyawan dalam organisasi  tersebut  juga  dalam menghadapi  perkembangan jaman. Tujuan penulisan artikel ini guna membangun hipotesis pengaruh antar variabel untuk digunakan pada riset selanjutnya.
Kata Kunci: Struktur Organisasi, Teknologi, Lingkungan, Strategi Organisasi.

## PENDAHULUAN
Seiring dengan berjalanya waktu ke waktu perubahan akan selalu terjadi baik itu disadari atau  tidak.  Begitu  pula  sama  halnya  dengan  organisasi.  Organisasi  dapat  bertahan  dan melancarkan  pengembangan  jika  dalam  suatu  organisasi  tersebut  terdapat  suatu  perubahan. Setiap  terjadinya  perubahan  lingkungan  harus  selalu  diteliti  terlebih  dahulu   keefektifannya karena  akan  berdampak  pada  sejauh  mana  organisasi  tersebut  dapat  menyesuaikan  diri  dengan perubahan.
Berdasarkan  atas  segala  perubahan  yang  dilakukan  adalah  untuk  menuju  pada peningkatan  efektifitas  organisasi  yang  memiliki  tujuan  untuk  memperjuangkan  rehabilitasi keahlian  organisasi  dalam  menyesuaikan  diri  untuk  perubahan  lingkungan  serta  perubahan
perilaku  pada  anggota.  Perubahan  organisasi  dilaksanakan  oleh  struktur  organisasi  yang melibatkan strategi dan sistem Teknologi, pengaturan fisik dan sumber daya manusia.
Menurut (Sobrin, 2005) terdapat dua faktor yang mendorong terjadinya perubahan, yaitu faktor ekstern seperti perubahan Teknologi serta semakin terkombinasinya ekonomi. Dan faktor intern organisasi juga terkandung dua hal yaitu: perubahan structural dan perubahan kultural. Setiap  adanya  perubahan  tidak  dapat  memilih  salah  satu  aspek  structural  atau  kultural yang  harus  diubah,  akan  tetapi  kedua  aspek  tersebut  harus  dikelola  dengan  baik  secara bersamaan  dengan  tujuan  untuk  mendapatkan  perubahan  hasil  yang  optimal  dan  efektif.  Dari pengertian  tersebut,  dapat  diartikan  bahwa  aspek  eksternal  dan  aspek  internal,  perubahan structural  maupun  perubahan  kultural  sangat  berpengaruh  terhadap  struktur  organisasi.  Pada artikel  yang  akan  dibahas  yaitu  faktor  pengaruh  perkembangan  struktur  organisasi  yaitu teknologi, lingkungan, dan strategi organisasi.
Artikel  ini  menganalisis  pengaruh   Teknologi,  Lingkungan  dan  Strategi  Organisasi terhadap Struktur Organisasi, suatu studi literatur Manajemen Sumberdaya Manusia (MSDM).

## Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang, maka dapat di rumuskan permasalahan yang akan dibahas guna membangun hipotesis untuk riset selanjutnya yaitu:
1. Apakah teknologi berpengaruh terhadap struktur organisasi ?
2. Apakah lingkungan berpengaruh terhadap struktur organisasi ?
3. Apakah strategi organisasi berpengaruh terhadap struktur organisasi ?

## KAJIAN PUSTAKA

## Struktur Organisasi
Struktur organisasi menentukan pekerjaan tugas dibagi, dikelompokkan dan di koordinasi secara formal (Nurruli, 2019). Struktur organisasi merupakan sebuah otoritas formal pekerjaan dalam suatu  organisasi . Struktur  ini,  dapat  ditunjukkan  secara  visual  dalam  struktur  organisasi,  juga melayani banyak tujuan  (Coulter, 2016).  Menurut (Susanto, 2013) menyatakan bahwa Struktur organisasi  merupakan  suatu  rancangan  yang  menyeluruh  untuk  perencanaan,  pelaksanaan  dan pengamatan  aktivitas  yang  dilaksanakan  oleh  pihak  manajemen.  Kemudian  disampaikan  juga oleh  (Moorhead,  2014)  yang  menyatakan  bahwa  Struktur  organisasi  merupakan  sistem  tugas, pelaporan, dan hubungan kekuasaan yang dimana seluruh organisasi menjalankannya.
Struktur  organisasi  mendeskripsikan  sebuah  kerangka  dan  susunan  hubungan  antara fungsi, bagian atau posisi, yang menentukkan tingkatan organisasi serta struktur menjadi tempat untuk  pelaksanaan  otoritas,  tanggung  jawab  dan  sistem  pelaporan  terhadap  atasan  yang memberikan  kestabilan  secara  terus  menerus  yang  dapat  memungkinkan  organisasi  tetap  hidup serta pengkoordinasian hubungan dengan lingkungan.
Secara  teori  banyak  faktor  yang  mempengaruhi  struktur  organisasi,  menurut (Robbins dan Coulter, 2007) terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi pembuatan struktur organisasi, yaitu sebagai berikut:
a) Pembagian Pekerjaan (Division of Work)
Pembagian  pekerjaan  merupakan  sebuah  rangkaian  tingkat  dimana  tugas  dalam  organisasi dibagi  menjadi  pekerjaan  yang  berbeda.  Melaksanakan  tugas  membutuhkan  beberapa tindakan,  perlu  diadakan  penentuan  untuk  menentukan  pembagian  tugas  setiap  orang, pembagian pekerjaan dengan dikhususkan dapat memungkinkan karyawan akan mempelajari keterampilan dan menjadikannya cakap dalam bidang pekerjaan tertentu.

## b) Departementalisasi
Departementalisasi  adalah  suatu  aktivitas  pengelompokan  pekerjaan  para  pakar  yang merupakan  konsekuensi  dari  pembagian  kerja.  Bisa  juga  dikatakan  sebagai  suatu  cara organisasi  mengatur  kegiatan  yang  telah  dibedakan  secara  horizontal.  Departementalisasi merupakan  dasar  yang  dilakukan  guna  menggolongkan  pekerjaan  yang  dijadikan  satu kelompok.  Setiap  organisasi  terdiri  dari  beberapa  departemen.  Asas  departementalisasi adalah menggolongkan kegiatan yang serupa dan berhubungan erat dalam suatu unit kerja.
c) Hierarki
Hierarki  adalah  kekuasaan  yang  tidak  akan  terputus  serta  membentang  dari  tingkatan  atas organisasi  sampai  tingkatan  paling  bawah  dan  menjelaskan  hubungan  si  pelapor  kepada  si penerima laporan. Pada  hierarki terdapat wewenang dalam melaksanakan tugas, maksudnya sebagai  pemberian  otoritas  atau  kekuasaan  formal  dan  tanggung  jawab  untuk  menjalankan kegiatan  tertentu.  Pendelegasian  atasan  kepada  bawahan  diperlukan  guna  organisasi  dapat berjalan secara detail karena tidak ada atasan yang bisa mengamati setiap tugas organisasi.
d) Koordinasi
Koordinasi  merupakan  proses  untuk  menghubungkan  suatu  aktivitas  dari  departemen  yang terpisah  guna  menlaksanakan  sasaran  organisasi  secara  efektif.  Koordinasi  adalah  prosedur konsolidasi    terhadap  tujuan  dan  kegiatan  pada  satuan-satuan  yang  terpisah  (departemen) guna  suatu  organisasi  mencapai  tujuan  organisasi  secara  efisien.  Terdapat  dua  jenis koordinasi, yaitu:
 Koordinasi  Horizontal.  Koordinasi  yang  dilaksanakan  antar  departemen    yang mempunyai activity  level  of  authority yang  dalam  mencapai  tujuan  perusahaan  secara keseluruhan.
 Koordinasi Vertikal. Koordinasi yang merupakan aktivitas asosiasi, pengarahan, kesatuan kerja yang berada dibawah wewenang dan tanggung jawabnya.
e) Rentang Manajemen (Span of Control)
Rentang  manajemen  merupakan  jumlah  karyawan  yang  dapat  diatur  oleh  pimpinan  secara efisien  dan  efektif.  Rentang  manajemen  yang  tidak  sesuai  bisa  menghalangi  produktivitas, efisiensi,  dan  dapat  memperbesar  biaya.  Untuk  mendapatkan  rentang  yang  sesuai  harus meninjau faktor yang berkaitan dengan situasi, bawahan, dan manajer.
f) Kesatuan Perintah (Unity of Command)
Kesatuan  perintah  dilakukan  berdasarkan  pendekatan one  step  down .  Artinya,  seorang manajer  memberikan  perintah  atau  tugas  kepada  bawahannya  untuk  meneruskan  ke  tingkat yang  lebih  bawah  lagi  apabila  hal  itu  diperlukan.  Untuk  mencegah  ketidakjelasan  bukan hanya  dalam  pemberian  perintah,  akan  tetapi  dalam  pertanggung  jawaban.  Dampak  positif pelaksanaan  prinsip  dapat  dinilai  dari  adanya  kepastian  perintah  yang  diterima  oleh seseorang, serta yang berhubungan langsung dengan pembinaan perilaku para bawahan yang bersangkutan.
Struktur  organisasi  sudah  banyak  diteliti  oleh  peneliti  sebelumnya  diantaranya:  (Marin Idarraga,  D.A.  &  Hurtado  González,  J.M,  2021), (Justin  M.  Stritch,  Nicole  Darnall  &  Lily Hsueh,  2021), (Alexander  Kroll  &  Leisha  DeHart-Davis,  2021) , (Rachmawati,  2016) , (Susilowati, 2016), (Warita, 2016) dan (NA. Tripambudi & A. Adityawarman, 2014), (Harini et al., 2020), (Elmi et al., 2016).

## Teknologi
Teknologi merupakan suatu program atau desain untuk alat bantu sebagai tindakan yang dapat mengurangi ketidakpastian dalam sebuah hubungan sebab akibat dalam mencapai suatu hal yang diinginkan (Roger, 1983). Kemudian teknologi dapat didefinisikan sebagai totalitas metode yang secara materiel mengarah dan memiliki ciri efisiensi dalam setiap kegiatan manusia (Ellul, 1967). Teknologi diketahui dari jutaan tahun yang lalu disebabkan adanya keinginan untuk hidup yang  lebih  nyaman  dan  juga  lebih  sejahtera.  Pada  peradaban  sebelumnya  sudah  terdapat teknologi,  meski  istilah  “teknologi”  belum  digunakan.  Istilah  “teknologi”  berasal  dari  “techne“ atau cara dan “logos” atau pengetahuan (Alisyahbana, 1980).
Teknologi merupakan sebuah kombinasi dari keahlian, pengetahuan, peralatan, mesin dan komputer  yang  digunakan  untuk  mendesain,  memproduksi,  dan  mendistribusikan  barang  dan jasa.  Semakin  canggih  teknologi  yang  digunakan  maka  semakin  dibutuhkan  struktur  organisasi yang  fleksibel  guna  meningkatkan  kemampuan  manajer  untuk  memberikan  respon  terhadap situasi  yang  tidak  dapat  diperkirakan  sebelumnya  dan  memberikan  kebebasan  untuk  mencari solusi baru atas masalah atau persoalan yang sedang terjadi.
Pada dasarnya manfaat teknologi guna mempermudah serta mempercepat segala aktivitas diberbagai  bidang  kehidupan.  Mengacu  pada  pengertian  teknologi,  beberapa  manfaat  teknologi diantaranya, meliputi:
 Bidang Komunikasi dan Informasi
Manfaat teknologi dibidang informasi dan komunikasi ialah proses yang mudah, cepat, serta murah.  Jika  dilihat  dari  tahun  sebelumnya  kita  dapat  berkomunikasi  jarak  jauh  dengan menggunakan  surat  dan    telepon  rumah.  Saat  ini  kita  sudah  dapat  melakukannya  dengan menggunakan smartphone, aplikasi chatting, serta email.
 Bidang Ekonomi dan Bisnis
Manfaat  dari  teknologi  di  bidang  ekonomi  seperti  adanya  mesin  ATM  (Automated  Teller Machine)  serta  internet  Banking  yang  memudahkan  dalam  proses  transaksi  pembayaran. Teknologi  di  bidang  bisnis  dapat  memudahkan  proses  delivery  dengan  adanya  segala  jenis layanan  ekspedisi  yang  memanfaatkan  teknologi  internet  dan  aplikasi  mobile  agar  dapat mempercepat  pengiriman barang.
 Bidang Pendidikan
Teknologi  juga  dapat  memberikan  banyak  manfaat  serta  kemudahan  di  bidang  pendidikan. Salah  satunya  adalah  adanya  pembelajaran  e-learning  system.  Dengan  sistem  pembelajaran terbaru  ini,  peserta  didik  tidak  harus  datang  ke  lokasi  sekolah  cukup  dengan  membuka website atau aplikasi serta mengakses materi belajar dengan secara online.
 Bidang Transportasi
Teknologi  sudah  memberikan  banyak  manfaat  dan  kemudahan  di  bidang  transportasi,  baik itu  barang  atau  manusia.  Dengan  adanya  berbagai  jenis  alat  transportasi,  seperti  misalnya; mobil,  sepeda  motor,  pesawat,  serta  kapal  laut,  itu  membuat  proses  perjalanan  manusia  itu menjadi lebih mudah serta cepat.
 Bidang Medis
Manfaat teknologi juga sangat dirasakan di bidang medis seperti adanya penemuan berbagai metode,  obat-obatan,  peralatan,  serta  mesin  terbaru  dapat  membantu  dokter  serta  perawat melakukan pekerjaan mereka.
Teknologi sudah banyak diteliti oleh peneliti sebelunya, diantaranya: (A.A.  Shodiq  &  K.  Ghozali,  2012),  (Nasution,  2014),  (Nugraha,  2014),  (Indrayani,  2012), (Yulanda, 2021), (T. Riebe, MA. Kaufhold & C. Reuter, 2021) dan (Younus, 2021),

## Lingkungan
Lingkungan adalah benda dan kondisi serta manusia beserta kegiatannya. Hal ini berada dalam  suatu  ruang  pada  tempat  manusia  tinggal.  Semua  elemen  tersebut  dapat  mempengaruhi kelangsungan dan ketentraman hidup manusia. Serta seluruh makhluk lain yang hidup (Darsono, 1995).  Lingkungan  didefinisikan  segala  yang  berada  disekitar  manusia.  Lingkungan  juga  dapat berpengaruh  terhadap  perkembangan  hidup  manusia.  Tanpa  adanya  lingkungan,  kemungkinan ekosistem dan perubahan cuaca tidak berjalan baik. Hal itu terjadi karena terdapat banyak unsur yang saling membentuk lingkungan, sehingga lingkungan menjadi tempat yang lebih kompleks.
Lingkungan organisasi  merupakan  yang memberikan energi  pembagian  dan penerimaan organisasi  yang  berada  disekitar  organisasi  dan  dapat  berpengaruh  terhadap  kelangsungan organisasi  (Hick  dan  Gullet,  2013).  Lingkungan organisasi  merupakan  lembaga  atau  kekuatan diluar  organisasi  yang  dapat  berpengaruh  terhadap  kinerja  organisasi  (Robbins  P.  ,  2006). Organisasi  berada  dilingkungan  yang  menjadi  aspek  pendukung  maupun  penghambat  bagi organisasi.  Kegiatan  organisasi  dapat  merubah  lingkungan  dan  lingkungan  juga  dapat mendorong perubahan pada organisasi.
Organisasi  yang  bergerak  di  lingkungan  tidak  dapat  menghindari  bahwa  selain  kegiatan yang dijalankannya, organisasi tersebut terlibat dengan lingkungan disekitar lokasi. Itu sebabnya, organisasi  perlu  memahami  lingkungan  tentang  apa  saja  yang  berhubungan  langsung  maupun tidak langsung dengan kegiatan tersebut.
Faktor  yang  mempengaruhi  lingkungan  adalah  keberlangsungan  organisasi  yang dipengaruhi  kemampuan  organisasi  dalam  mengarahkan  pengaruh  lingkungan.  Terdapat  dua macam lingkungan dalam organisasi yaitu lingkungan eksternal dan lingkungan internal.
a) Faktor Eksternal
Lingkungan eksternal adalah budaya atau kekuatan luar yang berpengaruh terhadap   kinerja   organisasi.  Menurut  (Sopiah,  2008)  faktor  lingkungan  eksternal  memiliki pengaruh  besar  terhadap  suatu  kemajuan  atau  kegagalan  sebuah  organisasi  dalam mengusahakan untuk melaksanakan tujuan.
Lingkungan  ekternal  terbagi  menjadi  dua  yaitu lingkungan  mikro  dan  lingkungan makro. Lingkungan eksternal  mikro yaitu  lingkungan  yang  memiliki  pengaruh  langsung terhadap aktivitas manajemen seperti  penyedia, kompetitor, langganan,  lembaga  perbankan dan  bukan  bank  dan  lain  sebagainya.   Sedangkan  lingkungan eksternal  makro yaitu lingkungan  yang  memiliki  pengaruh  tidak  langsung,  seperti  kondisioanal  ekonomi, perubahan teknologi, politik, social dan  lain sebagainya.
b) Faktor Internal
Lingkungan  internal  merupakan  tempat  manajer  bekerja  meliputi  kebiasaan  perusahaan, teknologi produksi, struktur organisasi serta fasilitas fisik.
Lingkungan  internal  perusahaan  adalah  kekuatan  yang  terdapat  pada  organisasi  serta mempunyai sifat  yang dapat dikendalikan oleh manajemen. Lingkungan internal mencakup; pekerja/karyawan, dewan komisaris, dan pemegang saham.
Lingkungan  sudah  banyak  diteliti  oleh  peneliti  sebelumnya,  diantaranya:  (Lin,  2021), (CD. Ahrens & R. Henson, 2021), (Namasudra, 2021), (Konur, 2021), (S. Tjahjono & M. Eko, 2013), (I. Hariati & YW. Rihatiningtyas, 2015), (Mardjiono, 2009) dan (Suaib, 2020), (Purba et al., 2017), and (Sardjijo & Ali, 2017).

## Strategi Organisasi
Strategi  berasal  dari  bahasa  Yunani  yaitu  Strat  gos  yang  mempunyai  arti  komandan perang pada jaman tersebut, pengertian strategi saat ini ialah sebuah perencanaan jangka panjang dengan  disertakan  tindakan-tindakan  yang  ditunjuk  untuk  mencapai  tujuan  tertentu  yang umumnya adalah keberhasilan. Menurut (Lynch & Wibisono, 2006) mengatakan bahwa Strategi merupakan  pola  atau  rencana  yang  menggabungkan  tujuan  utama  atau  kebijakan  perusahaan dengan rangkaian tindakan dalam pernyataan yang saling mengikat. Strategi merupakan penafsir serta  analisis  terhadap  kemampuan  internal  atau  kapabilitas  organisasi,  yang  selanjutnya diartikan kedalam struktur organisasi.
Menurut  (Robbins,  2009)  mengatakan  bahwa  “Pengertian  strategi  pada  kapasitas organisasi merupakan penetapan berbagai tujuan dan sasaran dalam jangka panjang yang bersifat fundamental bagi sebuah organisasi, lalu dilanjutkan menggunakan penentuan rencana kegiatan dan  pembagian  sumber  daya  yang  dibutuhkan  guna  mencapai  berbagai  target  atau  tujuan tersebut”.  Strategi  dirangkai  dan  dilaksanakan  untuk  mencapai  berbagai  tujuan  yang  sudah ditetapkan,  sekaligus  mempertahankan  serta  memperluas  kegiatan  organisasi  pada  bidang  baru dalam  rangka  mengimbangi  lingkungan  (seperti  perubahan  permintaan,  perubahan  sumber persediaan, perubahan kondisi ekonomi, perkembangan teknologi, dan kegiatan para pesaing).
Lingkungan  organisasi  atau  perusahaan,  mempunyai  strategi  konstribusi  yang  sangat penting  untuk  pencapaian  tujuan,  sebab  strategi  memberikan  arah  perbuatan,  serta  cara  yang harus  dilakukan  agar  tujuan  yang  diinginkan  tercapai.  Menurut  (Grant,  1999)  strategi mempunyai tiga peranan dalam mengisi tujuan manajemen, yaitu:
 Strategi  menjadi  pendukung  pengambilan  keputusan  Strategi  menjadi  suatu  bagian  untuk mencapai  tujuan.  Strategi  merupakan  bentuk  atau  tema  yang  memberikan  kesatuan  kolerasi antara keputusan yang diambil oleh individu atau organisasi.
 Strategi menjadi sarana komunikasi serta salah satu bagian penting dari sarana koordinasi dan komunikasi artinya strategi sebagai yang memberikan kesamaan arah bagi perusahaan.
 Strategi  sebagai  sasaran,  Konsep  strategi  ini  digabungkan  dengan  misi  serta  visi  untuk menentukan dimana perusahaan berada dalam masa yang akan datang.
Strategi Organisasi sudah banyak diteliti oleh peneliti sebelumnya, diantaranya:
(Mahfud, 2021), (Rahadi,  2021),  (Y. Febrianti  &  L.  Listyaningsih,  2021),  (A. Nafisaputri  & S. Perbawasari,  2021),  (Fadhli,  2021),  (Wiyono,  2021),  (S.  Ticoalu,  J.  Ruru  &  V.  Londa,,  2021) dan  (L. Wuryanti & R. Angriani, 2021)
Tabel 1 : Penelitian Terdahulu No Author (tahun) Hasil riset terdahulu Persamaan dari artikel ini Perbedaan dengan artikel ini 1. Gochua&Orwa (2015) Faktor yang mempengaruhi evektivitas struktur organisasi Mengenai teknologi yang mempermudah dalam strukturisasi organisasi Teknik analisis yang dilakukan adalah analisis regresi berganda 2. Sedarmayanti (2015) Faktor internal dan eksternal dalam Organisasi serta Pendanaan terhadap Mutu Perguruan Tinggi Memiliki aspek Lingkungan yang sama (Fisik dan Non Fisik) Evaluasi pelaksanaan tugas sesuai Struktur Organisasi terhadap Mutu Perguruan Tinggi 3. Sedarmayanti (2015) Pengaruh Struktur Organisasi, Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Membahas mengenai Lingkungan yang baik untuk mendapatkan hasil kinerja yang efektif dan efesien Motivasi memiliki pengaruh terhadap Kinerja Kerja Karyawan dalam Lingkungan Kerja 4. Lindsay (1995) Pengembangan Organisasi Membahas Pengembangan Organisasai Pembagian tugas sesuai dengan organisasi
5. Lindsay (1995) Evaluasi pelaksanaan tugas sesuai struktur Mengenai tingkat evaluasi Pelaksanaan tugas sesuai dengan struktur 6. Ramadiani & Auliana R (2019) Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi Membahas mengenai teknologi yang membantu dan mempermudah dalam struktur organisasi Perbedaan metode penelitian yang digunakan (Multi Attribute Utility Theory)

## METODE PENULISAN
Metode  penulisan  artikel  ilmiah  ini  adalah  dengan  metode  kualitatif  dan  kajian  pustaka (Library  Research).  Mengkaji  teori  dan  hubungan  atau  pengaruh  antar  variabel  dari  buku-buku dan jurnal baik secara off line di perpustakaan dan secara online yang bersumber dari Mendeley, Scholar Google dan media online lainnya.
Dalam  penelitian  kualitatif,  kajian  pustaka  harus  digunakan  secara  konsisten  dengan asumsi-asumsi  metodologis.  Artinya  harus  digunakan  secara  induktif  sehingga  tidak mengarahkan pertanyaan-pertanyaan yang diajukan oleh peneliti. Salah satu alasan utama untuk melakukan  penelitian  kualitatif  yaitu  bahwa  penelitian  tersebut  bersifat  eksploratif,  (Ali  & Limakrisna, 2013).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Artikel  ini  menganalis  dan  membahas  tentang  variabel-variabel  Manajemen  Sumber Daya  Manusia  (MSDM)  meliputi:  Teknologi,  Lingkungan  dan  Strategi  Organisasi.  Dimana Teknologi, Lingkungan dan Strategi Organisasi berpengaruh terhadap Struktur Organisasi, Riset dan artikel terdahulu dan relevan dengan artikel ini di antarnya adalah:

## Pengaruh Teknologi terhadap Struktur Organisasi
Menurut para ahli pengertian teknologi terhadap struktur organisasi ialah teknologi yang merupakan salah satu komponen yang dapat mempengaruhi struktur dan fungsi suatu organisasi (Pugh,  1996).  Kemampuan  dari  teknologi  telah  mengubah  suatu  organisasi  yang  tidak  lagi dibatasi oleh batas horisontal, verlikal atau batas dari luar yang dilaksanakan oleh struktur yang telah  ditentukan  sebelumnya,  oleir  Jack  Welch  membentuk  organisasi  yang  dikenal  dengan organisasi tanpa batas (Robbins & Coulter, 1999).
Teknologi  informasi  suatu  perusahaan  dipengaruhi  oleh  beberapa  faktor,  salah  satunya karakteristik  pengguna  teknologi  informasi.  Perbedaan  karakter  pengguna  teknologi  informasi dapat  mempengauhi  aspek-aspek  perilaku  (Morgan  &  Syam,  1999).  Perilaku  ini  dinilai  oleh tanggapan  pengguna  terhadap  teknologi  informasi  secara  teoritis  yang  dideskripsikan  para  ahli pengembang  teknologi  informasi  menjadi  pengguna  serta  pengaruhnya  terhadap  penggunaan teknologi  informasi,  sehingga  dari  aspek  keperilakuan  pengguna  turut  mempengaruhi  persepsi dan  sikap  dalam  menerima  serta  menguasai  teknologi  informasi  (Davis  &  Jogiyanto,  2007). Untuk  memperoleh  hasil  kinerja  yang  efisien  dan  efektif,  organisasi  diwajibkan  dapat berinteraksi  dengan  teknologi  informasi  yang  ada  dan  juga  memanfaatkan  teknologi  informasi untuk membantu mencapai tujuan.
Hubungan  antara  Teknologi  Informasi  dan  Organisasi  semakin  tidak  dapat  dipisahkan, saling terkait menuju perubahan organisasi  yang bersifat adaptif, tanggap, memiliki fleksibilitas yang  tinggi,  dan  organisasi  masa  depan  adalah  organisasi  yang  bersifat  organis. Pemanfaatan teknologi  informasi  yang  kategoris  serta  didukung  oleh  kompetensi  anggota  yang menjalankannya  dapat  meningkatkan  kinerja  perusahaan  atau  kinerja  individu  yang  saling
terkait. Dampak dari teknologi informasi adalah terhadap individual pemakai dan meningkatkan kinerja perusahaan.
Teknologi  informasi  mempunyai  pengaruh  yang  besar  terhadap  kapasitas  kerja. Penguasaan teknologi informasi mempunyai nilai yang positif terhadap kinerja sehingga semakin tinggi  penguasaan  teknologi  informasi  maka  akan  semakin  meningkatkan  performa  yang berkualitas. Disimpulkan bahwa penguasaan teknologi informasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap performa yang berkualitas dan efektif.
Variebel  teknologi  terhadap  struktur  organisasi  sudah  banyak  diteliti  oleh  peneliti sebelunya  diantaranya:  (D.  Ariyadi  &  IP.  Astuti,  2021),  (RC  Annisyah,  A  Budiono,  2021)  dan (A. Mawarni & D. Dharminto, 2021).

## Pengaruh lingkungan terhadap Struktur Organisasi
Lingkungan  merupakan  pelaksana  serta  merupakan  kekuatan  yang  dapat  berpengaruh terhadap  kemampuan  agar aktiviyas  berjalan  dengan  baik.  Menurut  beberapa  para  ahli mengatakan lingkungan organisasi adalah suatu jaringan komplek mengenai perubahan kekuatan yang  mempengaruhi  cara  organisasi  tersebut  beroperasi  (Jones,  1998).  Menurut  (Jones,  1998) lingkungan organisasi adalah seperangkat kekuatan berada di sekitar organisasi memiliki  potensi mempengaruhi  cara  organisasi  tersebut  beroperasi  dan  akses  untuk  mendapatkan  sumber  daya langka. Organisasi merupakan sistem sosial  yang memiliki metode kerja sistematis yang dibuat oleh manusia serta yang beranggotakan sekelompok manusia dalam rangka untuk mencapai satu tujuan (Sembiring, 2012).
Manusia memerlukan organisasi dalam rangka interaksinya dengan sesama manusia atau dengan  lingkungan.  Hampir  semua  pada  kehidupan  tidak  lepas  dari  organisasi,  baik  yang sifatnya  formal  maupun  infornal.  Semua  organisasi  baik  yang  formal  maupun  informal, digabungkan dan dipertahankan kesatuannya oleh kelompok orang yang melihat bahwa manfaat untuk  bekerja  sama  ke  arah  tujuan  yang  sama.  Menurut  (Stoner,  1995)  mengatakan  bahwa elemen  yang  sangat  mendasar  dalam  organisasi  apapun  merupakan  sasaran  (goals)  atau  tujuan. Semua  organisasi  juga  memiliki  beberapa  program  atau  metode  untuk  mencapai  sasaran,  yaitu rencana,  karena  tanpa  rencana  yang  harus  dikerjakan,  kemungkinan  besar  tidak  akan  ada organisasi yang bertindak efektif.
Kondisi  dan  situasi  lingkungan  kerja  yang  teratur  dapat  tercipta  apabila  adanya penyusunan  dalam  suatu  organisasi  dengan  baik  dan  benar.  Menurut  (Sarwoto,  2011) mengatakan bahwa suasana kerja yang baik dihasilkan oleh organisasi yang tersusun secara baik, suasana kerja yang kurang baik disebabkan oleh organisasi yang tidak tersusun dengan baik.
Iklim  organisasi  Menurut  (Wirawan,  2008)  ialah  tanggapan  anggota  organisasi  secara personal  atau  kelompok  yang  berhubungan  dengan  organisasi  mengenai  apa  yang  ada  atau  apa yang  terjadi  dilingkungan  internal  organisasi  secara  kontinuitas,  mempengaruhi  perilaku organisasi serta kinerja anggota organisasi yang kemudian menentukan kinerja organisasi.
Lingkungan  kerja  yang  kondusif  dapat  berpengaruh  langsung  terhadap  pegawai  dalam meningkatkan kinerja pegawai. Lingkungan kerja disimpulkan baik apabila dapat melaksanakan aktivitas  secara  optimal  serta  nyaman.  Berdasarkan  hal  tersebut  dapat  disimpulkan  jika lingkungan  kerja  ditingkatkan  maka  kinerja  pegawai  dapat  meningkat.  Lingkungan  mencakup banyak aspek, baik secara fisik maupun non-fisik yang pada nantinya diharapkan menghasilkan output kinerja yang maksimal dan efektif.
Variabel  Lingkungan  terhadap  struktur  organisasi  sudah  banyak  diteliti  oleh  peneliti sebelumnya diantaranya:
(N.  Harianja,  N.  Hasibuan  &  W.  Patriansyah,  2021) , (E.  Alfiyah  &  Y.  Yunita,  2021) , (Jayanti, 2021) dan (Fitriyani, 2021)

## Pengaruh Strategi Organisasi terhadap Struktur Organisasi
Menurut  beberapa  para  ahli  strategi  merupakan  penggunaan  untuk  pertempuran  agar dapat  memenangkan  peperangan  "the  use  of  engagements  for  the  object  of  war",  selanjutnya beliau menambahkan politik atau policy merupakan yang terjadi setelah terjadinya perang (War is a mere continuation of politics by other means / Der Krieg ist eine bloße Fortsetzur der Politik mit  anderen  Mitteln)  (Clausewits,  1780). A walnya  strategi  merupakan  sebuah  kata  yang digunakan  pada  militer  ketika  sedang  berperang,  akan  tetapi  dengan  seiring  berkembangnya jaman,  maka  istilah  strategi  sudah  masuk  ke  dalam  setiap  aspek  kehidupan,  baik  itu  ekonomi, pendidikan maupun olahraga.
Strategi  merupakan  program  yang  digabungkan  untuk  menyemukakan  antara keistimewaan  strategis  perusahaan  dengan  tantangan  lingkungan,  dibuat  untuk  menetapkan tujuan  utama  perusahaan  dapat  tercapai  melalui  penerapan  yang  tepat  oleh  organisasi  (Glueck dan  Jauch,  1989).  Pengertian  Umum  Strategi  adalah  proses  penetapan  rencana  para  pemimpin yang berfokus pada tujuan jangka panjang organisasi, serta rangkaian suatu cara atau upaya agar tujuan tersebut bisa tercapai.
Aspek  struktur  organisasi  sangat  mempengaruhi  terhadap  segi  spesifik  dari  efesiensi suatu organisasi, contohnya pekerja menjadi lebih terkait pada organisasi dan merasa lebih puas apabila memiliki kemungkinan mendapatkan tanggungjawab yang lebih besar, dan apabila tugas memungkinkan keterlibatan  yang lebih besar dan mengandung lebih banyak variasi akan tetapi ketentuan  dan  peraturan  ditentukan  sekecil  mungkin,  apabila  organisasi  atau  kelompok  kerja tidak  terlalu  basar  (Steers,  1998).  Secara  tidak  langsung  mendefinisikan  mengenai  deskripsi struktur  organisasi  dinilai  dari  perilaku  sumber  daya  manusia  yang  dapat  berpengaruh  pada efektivitas organisasi.
Menyusun  struktur  organisasi  pemimpin  juga  mampu  menentukan  harapan  tentang  apa yang  akan  dijalankan  individu  dan  kelompok  tersebut  untuk  mencapai  sasaran  pada  sebuah organisasi  (Ivancevuch,  2007).  Struktur  organisasi  merupakan  media  untuk  membantu organisasi  mencapai  tujuannya,  efektivitas  organisasi  dapat  diartikan  sejauh  mana  sebuah organisasi dalam melaksanakan sasarannya.
Strategi  dirancang  dan  dilaksanakan  untuk  mencapai  berbagai  tujuan  yang  sudah ditetapkan  serta  mempertahankan  dan  memperluas  kegiatan  organisasi  pada  bidang  baru  dalam rangka  merespons  lingkungan  (misalnya  perubahan  permintaan,  perubahan  sumber  pasokan, perubahan  kondisi  ekonomi,  perkembangan  teknologi,  dan  aktivitas  para  pesaing).  Alasan penting  mengapa  perubahan  dalam  strategi  diperlukan  bahkan  diharuskan  perubahan  pada struktur organisasi, yaitu: Struktur biasanya mendeskripsikan tentang bagaimana kebijakan akan disusun dan Struktur biasanya menjelaskan tentang bagimana sumber daya akan dibagikan.
Maju  mundurnya  suatu  organisasi  tergantung  pada  ketaatan  seluruh  unsur  yang  ada secara sadar bersinergi untuk mencapai tujuan yang diharapkan. Maka dari itu, diperlukan suatu pemahaman yang mendalam mengenai teori dan strategi organisasi agar organisasi tersebut dapat berkembang  dengan  lebih  optimal.  Rancangan  strategi  merupakan  sebuah  proses  rangkaian aktivitas yang ditujukan untuk membangun visi dan misi organisasi.
Variabel  Strategi  Organisasi  terhadap  Struktur  Organisasi  telah  banyak  diteliti  oleh peneliti sebelumnya, diantaranya: (MH. Samiaji, I. Hidayat & S. Najah, 2021), (MI. Effendi & T. Kusmantini, 2021) dan (S. Suprapto, R. Rifdan & HA. Gani, 2021).

## Teknologi (X1)

## Lingkungan (X2

## Conceptual Framework
Berdasarkan  rumusan  masalah,  kajian  teori,  penelitian  terdahulu  yang  relelvan  dan pembahasan  pengaruh  antar  variabel,  maka  di  perolah  rerangka  berfikir  artikel  ini  seperti  di bawah ini.

## Gambar 1: Conceptual Framework
Berdasarkan gambar conceptual framework di atas, maka:  Teknologi (X1), Lingkungan (X2) dan  Strategi (X3) berpengaruh terhadap Struktur Organisasi.
Selain  dari  tiga  variabel  exogen  ini  yang  mempengaruhi  Struktur  Organisasi(Y),  masih banyak variabel  lain yang mempengaruhinya diantaranya adalah:
a) Kompetensi: (Ansori & Ali, 2017), and (Ridwan et al., 2020).
b) Kreativitas:  (Desfiandi  et  al.,  2017), (Yacob  et  al., 2020),  (Richardo et  al., 2020),  (Christina Catur Widayati et al., 2020), (Prayetno & Ali, 2020b), (C.C. Widayati et al., 2020).
c) Budaya: (Purba et al., 2017), (Brata et al., 2017), (Harini et al., 2020), (Elmi et al., 2016).
d) Pengetahuan:(Desfiandi et al., 2017), (Prayetno & Ali, 2020a), (Mukhtar et al., 2016), (Brata, Husani, Hapzi, Baruna Hadi Shilvana AliBrata, Husani, Hapzi, 2017), and (Toto Handiman & Ali, 2019)

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan  rumusan  artikel  dan  pembahasan  dapat  dirumuskan  hipotesis  untuk  riset selanjutnya:
1) Teknologi  berpengaruh  terhadap  struktur  organisasi.  Apabila  teknologi  diterapkan perusahaan tepat guna dan dapat meningkatkan efesiensi kerja maka akan berdampak positif bagi struktur organisasi.
2) Lingkungan  berpengaruh  terhadap  struktur  organisasi.  Apabila  lingkungan  yang  kondusif diterapkan  perusahaan  dapat  meningkatkan  kinerja  kerja  pegawai  maka  akan  berdampak positif bagi struktur organisasi.
3) Strategi  organisasi  berpengaruh  terhadap  struktur  organisasi.  Apabila  strategi  organisasi ditetapkan  perusahaan  dengan  baik  dan  dapat  membantu  organisasi  dalam  mencapai efektivitas dan tujuan maka akan berdampak positif bagi struktur organisasi.
Strategi (X3) Struktur Organisasi(Y)

## Saran
Berdasarkan  Kesimpulan  maka  saran  pada  artikel  ini  adalah  masih  banyak  factor  lain yang  dapat  mempengaruhi  Struktur  Organisasi,  selain  dari  Teknologi,  Lingkungan  dan  Strategi Organisasi  pada  semua  tipe  dan  level  organisasi  atau  perusahaan,  oleh  karena  itu  masih  di perlukan  kajian  yang  lebih  lanjut  untuk  mencari  faktor-faktor  lain  apa  saja  yang  dapat memepengaruhi Struktur Organisasi selain yang varibel yang di teliti pada arikel ini. Faktor lain tersebut seperti Skala Organisasi, Kemampuan Kepmimpinan dan Budaya Organisasi.

## DAFTAR RUJUKAN
Ansori,  A.,  &  Ali,  H.  (2017).  Analisis  Pengaruh  Kompetensi  Dan  Promosi  Terhadap  Kinerja Pegawai Negeri Sipil Pada Sekretariat Daerah Kabupaten Bungo. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi . https://doi.org/10.33087/jiubj.v15i1.198
A.F Stoner, J. d. (1996). Manajemen Jilid I. (Alexander, Penerj.) Jakarta: PT Prahallindo.
Ali,  H. L. (2013). Metode Penelitian Petunjuk Praktis untuk Memecahkan. Jakarta:  Universitas Terbuka.
Brata, Husani, Hapzi, Baruna Hadi Shilvana AliBrata, Husani, Hapzi, B. H. S. A. (2017). Saudi Journal  of  Business  and  Management  Studies  CoBrata,  Husani,  Hapzi,  Baruna  Hadi Shilvana  AliBrata,  Husani,  Hapzi,  B.  H.  S.  A.  (2017).  Saudi  Journal  of  Business  and Management  Studies  Competitive  Intelligence  and  Knowledge  Management:  An  Analysis of t. Saudi Journal of Business and Management Studies . https://doi.org/10.21276/sjbms Brata, B. H., Husani, S., & Ali, H. (2017). a Comparative Study on Development Off Small and Medium  Enterprises  (Smes)  in  Japan  and  Malaysia. Saudi  Journal  of  Business  and Management Studies . https://doi.org/10.21276/sjbms Desfiandi, A., Fionita, I., & Ali, H. (2017). Implementation of the information systems and the creative  economy  for  the  competitive  advantages  on  tourism  in  the  province  of  Lampung. International Journal of Economic Research .
Elmi,  F.,  Setyadi,  A.,  Regiana,  L.,  &  Ali,  H.  (2016).  Effect  of  leadership  style,  organizational culture  and  emotional  intelligence  to  learning  organization:  On  the  Human  Resources Development  Agency  of  Law  and  Human  Rights,  Ministry  of  Law  and  Human  Rights. International Journal of Economic Research .
Harini,  S.,  Hamidah,  Luddin,  M.  R.,  &  Ali,  H.  (2020).  Analysis  supply  chain  management factors  of  lecturer’s  turnover  phenomenon. International  Journal  of  Supply  Chain Management .
Handayani,  R.,  Runtuwene,  R.  F.,  &  Sambul,  S.  A.  (2018).  Pengaruh  Penguasaan  Teknologi Informasi  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  PT.  Telkom  Indonesia  Cabang  Manado. Jurnal Administrasi Bisnis, 6 (2).
Harmon,  &  Lestary,  L.  (2017,  Agustus).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Bisnis & Investasi, 3 (2). Hasibuan,  M.  (2007). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Perusahaan. Bandung:  PT.  Bumi Aksa.
Hasibuan, M. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara. Handoko, T.Hani. (2011). Manajemen dan Lingkungan Eksternal . Jakarta: Citra Karsa.
Kuncoro,  E.  A.  (2007,  September).  ANALISIS  PENGARUH  LINGKUNGAN  TERHADAP MODAL INTELEKTUAL ORGANISASI. Journal The WINNERS, 8 (2), 165-183.
Kusumawardhani,  D.  (2021,  Februari  ). Pengembangan  Organisasi:  Pengertian,  Tujuan,  dan Proses. Diambil  kembali  dari  Memahami  Pengertian  dan  Pengembangan  Organisasi: https://id.hrnote.asia/orgdevelopment/pengembangan-organisasi-210204/
Muhammad, Arni. (2011) Komunikasi Organisasi . Jakarta : Bumi Aksara.
Muhyadi. (2012). Dinamika  Organisasi  Konsep  dan  Aplikasinya  dalam  Interaksi  Sosial . Yogyakarta : Penerbit Ombak.
Mustari, M. (2011). Nilai Karakter. Yogyakarta: LaksBang PRESSindo.
Manahan  P.  2020.  CHANGE  MANAGEMENT  Manajemen  Perubahan;  Individu,  Tim  Kerja,
Organisasi. Jakarta
Mukhtar, Risnita, Saifillah, M. S., & Ali, H. (2016). Effect of knowledge management and work commitment to employees satisfaction services (Study on teacher Madrasah Aliyah Country Jambi Province). International Journal of Economic Research .
Mc  Leod,  Raymond.,(1998).    "Management  Infomration  Systems",  Seventh  Edition,  Prentice- Hall., Inc.,
Nitisemito, A. S. (2006). Manajemen Personalia Edisi kedua. Indonesia: Ghalia.
Prayetno,  S.,  &  Ali,  H.  (2020a).  Entrepreneurial  supply  chain  management  competence: Predictors  of  work  motivation  advocate. International  Journal  of  Supply  Chain Management .
Prayetno, S., & Ali, H. (2020b). The influence of work motivation, entrepreneurship knowledge and advocate independence on advocate performance. International Journal of Innovation, Creativity and Change .
Purba, C. B., Arzio, & Ali, H. (2017). The influence of compensation, working environment and organization  culture  on  working  productivity  of  BPJS  (workers  social  security  agency) employment staff in Rawamangun Branch. Man in India .
Purwanto, M., & Lindrawati. (2018). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DESAIN SISTEM  PENGENDALIAN  MANAJEMEN  (Studi  Empiris  Pada  Perusahaan  Berstandar Nasional Indonesia). Seminar Nasional Ilmu Terapan (SNITER) . Putra,  S.  W.  (2015,  Februari).  PENGARUH  KOMITMEN  ORGANISASI,  BUDAYA ORGANISASI,  GAYA  KEPEMIMPINAN  DAN  LINGKUNGAN  TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA INDUSTRI KECIL. MODERNISASI, 11 (1).
Richardo,  Hussin,  M.,  Bin  Norman,  M.  H.,  &  Ali,  H.  (2020).  A  student  loyalty  model: Promotion,  products,  and  registration  decision  analysis-Case  study  of  griya  english  fun learning  at  the  tutoring  institute  in  wonosobo  central  Java. International  Journal  of Innovation, Creativity and Change .
Ridwan, M., Mulyani, S. R., & Ali, H. (2020). Building behavior and performance citizenship: Perceived organizational support and competence (case study at SPMI private university in west Sumatra). International
Journal of Psychosocial
Rehabilitation . https://doi.org/10.37200/IJPR/V24I6/PR260195
Robbins, Stephen P terjemahan Benyamin Molan. (2006). Perilaku Organisasi . Jakarta : Indeks Kelompok Gramedia.
Sardjijo,  S.,  &  Ali,  H.  (2017).  Integrating  Character  Building  into  Mathematics  and  Science Courses  in  Elementary  School. International  Journal  of  Environmental  and  Science Education . https://doi.org/10.1007/s10648-016-9383-1
Sagala,  Syaiful. (2013) Memahami  Organisasi  Pendidikan.  Budaya  dan  Reiventing  Organisasi Pendidikan . Bandung : Alfabeta.
Sembiring, Masana. (2012). Budaya dan Kinerja Organisasi Perspektif Organisasi Pemerintah . Bandung : Fokusmedia.
Sutarto.  (1991). Dasar-dasar  kepemimpinan  administrasi. Yogyakarta:  Gajah  Mada  University Press.
Suprihanto, J. (2018). Penelitian Kinerja dan Pengembangan Karyawan. Yogyakarta: BPFE. Toto  Handiman,  U.,  &  Ali,  H.  (2019).  The  Influence  of  Brand  Knowledge  and  Brand Relationship On Purchase Decision Through Brand Attachment. In International Journal of Business Marketing and Management (IJBMM) .
Tomatada, D. Y. (1997). Kepemimpinan yang Dinamis. Malang: Gandumas. Triastuti,  D.  A.  (2018,  Mei).  PENGARUH  LINGKUNGAN  KERJA,  KOMPETENSI  DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI. journal of managementReview, 2 (2), 203-208.
Widayati, C.C., Ali, H., Permana, D., & Nugroho, A. (2020). The role of destination image on visiting  decisions  through  word  of  mouth  in  urban  tourism  in  Yogyakarta. International Journal of Innovation, Creativity and Change , 12 (3).
Widayati, Christina Catur, Ali, H., Permana, D., & Nugroho, A. (2020). The role of destination image  on  visiting  decisions  through  word  of  mouth  in  urban  tourism  in  Yogyakarta. International Journal of Innovation, Creativity and Change .
Yacob,  S.,  Sucherly,  Sari,  D.,  Mulyana,  A.,  &  Ali,  H.  (2020).  An  Optimising  strategy  for minimarket  modern  retail  business  performance  in  Indonesia. International  Journal  of Innovation, Creativity and Change .