PENGARUH AWARENESS, DAYA TARIK IKLAN TERHADAP

## BRAND ATTITUDE INDOMIE KOTA TANGSEL
Roby Irzal Maulana *)
email : robyirzalmaulana@gmail.com

## ABSTRAK
Penelitian  ini  memiliki  tujuan  untuk  menjelaskan  bagaimana  peran  pemediasian brand awareness pada  pengaruh  daya  tarik  iklan  terhadap brand  attitude mi  instan  Indomie  di  Kota Tangerang Selatan. Populasi yang digunakan merupakan konsumen Indomie di Kota Tangerang Selatan  Banten.  Sampel  ditentukan  dengan  metode purposive  sampling berjumlah  200 responden.  Data  dikumpulkan  melalui  kuesioner  dan  dianalisis  menggunakan  teknik  analasis jalur dan uji sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa daya tarik iklan dan brand  awareness masing-masing  berpengaruh  positif  secara  signifikan  terhadap brand  attitude serta  adanya peran  mediasi  dari brand  awareness yang  memperkuat  hubungan  daya  tarik  iklan  dan brand attitude. Disarankan  bagi  manajemen  Indomie  untuk  lebih  memperkuat  daya  tarik  dalam iklannya sehingga sikap positif konsumen terhadap merek Indomie dapat dipertahankan melalui tingkat kesadaran merek yang tinggi.
. Kata kunci : daya tarik iklan, brand awareness , brand attitude .

## ABSTRACT
The  aim  of  this  research  was  explain  the  mediating  role  of  brand  awareness  on  the  effect  of advertising appeal towards brand attitude of Indomie instant noodles in South Tangerang  City Banten.  The  population  used  are  the  Indomie’s  consumer  in  South  Tangerang  City.  Samples determined  by  purposive  sampling  method  as  200  respondents  were  taken.  The  data  were collected through  questionnaires  and analyzed by  path analysis  and sobel  test technique. The results indicate that advertising  appeal and  brand awareness of each has significantly positive effect on brand attitude and also the mediating role of brand awareness that can strengthen the relationships  between  advertising  appeal  and  brand  attitude.  It  is  recommended  for  Indomie management  to  strengthen  the  appeal  of  their  advertisement  in  order  to  maintain  consumers’ positive attitude towards the brand through the high level of brand awareness.
Keywords: advertising appeal, brand awareness, brand attitude.

## A. Pendahuluan.
Brand attitude adalah penilaian yang dilakukan oleh konsumen secara menyeluruh terhadap  suatu  merek  yang  menggambarkan  tanggapan  konsumen  terhadap  merek tersebut (Kurniawati, 2009). Sikap terhadap merek akan memiliki reaksi yang konsisten dengan  evaluasi  konsumen  mengenai  kesukaan  atauketidaksukaan  terhadap  merek tertentu (Shin et al. 2014). Sikap positif terhadap merek akan memengaruhi seseorang untuk  melakukan  pembelian,  sedangkan  sikap  yang  negatif  terhadap  suatu  merek dapat menghambat konsumen dalam melakukan pembelian (Sutisna, 2008:98). Sikap positif  terhadap  merek  dibangun  pemasar  melalui  berbagai  bauran  promosi,  salah satunya  dengan  menggunakan  iklan  (Sawant,  2012).  Kurniawati  (2009)  menyatakan bahwa sikap terhadap merek dapat terbentuk ketika konsumen telah mengetahui suatu merek atau telah menerima pesan iklan yang disampaikan oleh pemasar.
Wells  dan  Moriarty  (2011:5)  menyatakan  bahwa  iklan  merupakan  suatu  jenis komunikasi persuasif yang melibatkan media masa untuk mencakup konsumen dalam jumlah  banyak  serta  berfungsi  sebagai  perantara  pihak  yang  mendanai  dengan konsumen  yang  ditargetkan.  Iklan  harus  memiliki  kekuatan  kendali  untuk  membuat konsumen  menerima  pesan  dari  suatu  iklan,  kekuatan  kendali  itulah  yang  dimaksud dengan  daya  tarik  iklan  (Lin,  2011).  Keterbukaan  konsumen  terhadap  suatu  iklan membentuk  berbagai  perasaan  dan  pertimbangan  yang  selanjutnya  memengaruhi sikap  konsumen  terhadap  merek  (Schiffman  dan  Kanuk,  2008:231).  Ucapan-ucapan yang  menjelaskan  fungsi  dan  keunggulan  produk  dalam  iklandigunakan  untuk membentuk sikap positif konsumen terhadap suatu merek (Suryani, 2013:160).
Iklan merupakan salah satu bauran promosi yang dipakai pemasar untuk memengaruhi konsumen  agar  menyadarikeberadaan  suatu  merek  (Gunawan  dan  Dharmayanti, 2014). Kesadaran terhadap suatu merek dapat dibentuk karena iklan mempunyai daya tarik  yang  mampu  menarik  perhatian  dan  memengaruhi  gerakan  sasaranuntuk menumbuhkan  sikap  terhadap  merek  (Effendy,  2009:32).Munculnya  nama  merek tetentu  di  benak  konsumen  ketika  hendak  membeli  suatu  produk,  mengindikasikan produk tersebut memiliki kesadaran merek yang tinggi (Hsin et al. , 2009). Hsu dan Hsu (2014) menyatakan bahwa konsumen cenderung memilih merek yang familiar, merek yang  familiar  mengindikasikan  kesadaran  konsumen  terhadap  merek  tersebut  tinggi. Konsumen  yang  sudah  mengetahui  suatu merek,  selanjutnya  akan  membentuk  sikap terhadap merek tersebut.
Ahmad  dan  Mahmood  (2011)  mengungkapkan  bahwa  iklan  dengan  media  yang digunakan  akan  efektif  jika  diimbangi  dengan  kreativitas  yang  juga  berasal  dari  daya tarik  iklan  itu  sendiri.  Televisi  sebagai  salah  satu  media  periklanan  mampu memengaruhi dan membentuk pandangan konsumen sasaran untuk lebih memercayai merek yang beriklan di televisi daripada  yang beriklan di media lain (Nugroho,  2013). Aziz et  al. (2013)  menyataka  bahwa  individu  yang  memiliki  kepercayaan  terhadap pesan  suatu  iklan  dapat  menimbulkan  impresi  positif  untuk  merek  tersebut,  yang akhirnya mengarahkan pada niat pembelian.
Produk yang sangat membutuhkan iklan salah satunya adalah convenience goods, sebab produk tersebut secara umum memiliki ciri-ciri intensitas pembelian yang tinggi, dibutuhkan  pada  saat  berdekatan,  serta  dalam  pembeliannya  hanya  membutuhkan sedikit  usaha  (Tjiptono,  2015:99).  Indomie  sebagai  salah  satu  produk convenience yang  banyak  dikonsumsi  masyarakat  Indonesia  selalu  berusaha  mengeluarkan  iklan- iklan terbarunya untuk menarik perhatian konsumen. Menurut data Top Brand Awards, Indomie  menjadi  salah  satu top  brand mi  instan  dalam  kemasan bag yang  disajikan pada tabel berikut:

## Tabel 1
Top Brand Index Mi Instan dalam Kemasan Bag No Merek TBI 2014 TBI 2015 TBI 2016 Peringkat 1 Indomie 82,3% 76,8% 76,8% TOP 2 Mi Sedaap 14,6% 15,5% 15,5% TOP 3 Supermi 2,3 % 3,9% 3,8% - 4 Sarimi 0,7% 3,3% 3,3% - 5 Gaga 100 0,6% - - -
Sumber: www.topbrand-award.com , 2017
Top Brand Index (TBI) diukur berdasarkan 3 kriteria yaitu merek yang paling diingat oleh  konsumen  ketika  berbicara  mengenai  kelompok  produk  tertentu,  produk  terakhir yang  dikonsumsi  atau  dipakai  konsumen  pada  suatu  periode  pembelian,  dan  produk yang ingin dikonsumsi atau digunakan oleh responden di masa mendatang. Survey ini dilaksanakan  dengan  melibatkan  9000  sampel  acak  dan  2500  sampel  tambahan dengan  metode purposive  sampling di  10  kota  besar  di  Indonesia.  Merek  yang mendapat  peringkat  TOP  adalah  maksimal  tiga  merek  teratas  pada Top  Brand  Index dengan persentase minimal 10 persen (www.topbrand-award.com).
Data TBI menunjukkan bahwa Indomie menjadi top brand pada kategori produk mi instan  dalam  kemasan bag pada  tahun  2014  sampai  2017.  Berdasarkan  data  di  atas dapat  dilihat  bahwa brand  index Indomie  mengalami  Stagnasi76,8  persen  dari  tahun sebelumnya  pada  tahun  2016,  bahkan  pada  tahun  2017 brand  index Indomie  tidak mengalami  peningkatan  sama  sekali.  Pesaing  terkuatnya  yaitu  Mie  Sedaap  justru memiliki trend  brand  index yang  positif  dari  tahun  ke  tahun. Brand  index yang mengalami  penurunan  bisa  dikarenakan  persaingan  yang  semakin  ketat  yang menyebabkan  perubahan  sikap  konsumen  terhadap  suatu  merek  (Mugiono  dan Mudiantono, 2012).
Mugiono  dan  Mudiantono  (2012)  pernah  melakukan  penelitian  dengan  variabel yang serupa yang memperoleh hasil bahwa daya tarik iklan memiliki pengaruh positif secara signifikan terhadap brand attitude dengan mediasi dari brand awareness . Peran brand  awareness sebagai  pemediasi  juga  sejalan  dengan  hasil  penelitian  Gunawan dan  Dharmayanti  (2014)  yang  memperoleh  bahwa brand  awareness mampu memediasi daya tarik iklan terhadap niat pembelian .
Nugroho  (2013)  mendapatkan  hasil  yang  berbeda  dalam  penelitiannya  yang mengungkapkan  bahwa  daya  tarik  iklan  memiiki  pengaruh  negatif  terhadap brand attitude yang  dimediasi brand  awareness. Selanjutnya,  Shin et  al .  (2014)  dalam penenelitiannya  mengenai  dampak brand  equity terhadap brand  attitude dan brand loyalty .  Pada  penelitiannya brand  equity dibagi  menjadi  dimensi-dimensi  yaitu brand awareness ,  persepsi  kualitas  dan  citra  merek.  Hasil  penelitiannya  mengungkapkan bahwa  tidak  adanya  pengaruh  signifikan  antara brand  awareness terhadap brand attitude .
Berdasarkan  latar  belakang  masalah  dan  adanya research  gap maka  tujuan penelitian ini adalah menjelaskan pengaruh daya tarik iklan terhadap brand awareness produk  Indomie,  pengaruh  daya  tarik  iklan  terhadap brand  attitude produk  Indomie, pengaruh brand awareness terhadap brand attitude produk Indomie, dan peran brand awareness memediasi daya tarik iklan terhadap brand attitude produk Indomie.
Secara  teoretis  hasil  penelitian  diharapkan  mampu  memberikan  bukti  empiris mengenai pengaruh variabel-variabel penelitian  serta dapat dijadikan sebagai rujukan bagi  penelitian-penelitian  berikutnya.  Secara  praktis  diharapkan  dapat  menjadi pertimbangan  bagi  PT  Indofood  CBP  Sukses  Makmur,  Tbk  dalam  pengambilan keputusan  terkait  penggunaan  iklan  sebagai  media  promosi  produk  Indomie sehubungan  dengan  dampaknya  terhadap  kesadaran  merek  dan  sikap  terhadap merek.

## B. Perumusan Masalah
Berpangkal dari latar belakang masalah seperti yang telah diuraikan diatas, Perumusan masalah  sebagai berikut :
1.  Bagaimana pengaruh daya tarik iklan terhadap brand attitude pada Indomie di kota Tangsel ?
2.  Bagaiman pengaruh  brand awareness terhadap brand attitude pada Toko Indomie di kota Tangsel ?
3.  Bagaiamna  pengaruh  daya taik iklan dan brand awarness terhadap brand attitude pada Indomie di kota Tangsel ?

## C. Tujuan Penelitian
1.  Untuk  mengetahui  bagaimana  pengaruh  daya  tarik  iklan  terhadap  brand  attitude pada Indomie di kota Tangsel.
2.  Untuk  mengetahui  bagaiman  pengaruh  brand  awareness  terhadap  brand  attitude pada Toko Indomie di kota Tangsel.
3.  Untuk  mengetahui  bagaimana  pengaruh  daya  taik  iklan  dan  brand  awarness terhadap brand attitude pada Indomie di kota Tangsel.

## D. Landasan Teori
Komunikasi  merupakan  proses  penyampaian  pemikiran  antar  individu,  atau  antar organisasi  melalui  media  tertentu  (Chrismardani,  2014).  Pemasaran  merupakan  alur perencanaan,  pengeksekusian,  dan  penyaluran  ide  menjadi  barang  dan  jasa  untuk memenuhi kebutuhan konsumen (Morissan,  2014:3). Komunikasi pemasaran memiliki tujuan untuk menyampaikan pesan dari suatu merek pada konsumen yang diharapkan melalui  komunikasi  tersebut  mampu  menimbulkan  3  tingkatan  perubahan  yaitu pengetahuan,  sikap  dan  tindakan  yang  dikehendaki  (Kennedy  dan  Soemanagara, 2009:5).
Kotler dan Armstrong (2012:120) mendefinisikan Integrated Marketing Communication atau  IMC  sebagai  perpaduan  berbagai  aktivitas  promosi  seperti advertising , sales  promotion , personal  selling , publicity dan direct  marketing yang saling terhubung satu sama lain yang dipakai pemasar untuk menyampaikan nilai serta menjaga hubungan konsumen. IMC mempertimbangkan semua celah konsumen untuk
terhubung dengan merek dan menggunakan semua metode komunikasi yang relevan untuk mencapai komunikasi pemasaran yang lebih efektif (Shimp, 2014:7). Perubahan menuju  pemasaran  yang  lebih  terintegrasi  tidak  menyurutkan  yang  masih berpandangan bahwa beriklan melalui media masa merupakankegiatan promosi yang paling efektif (Kartika dan Kusuma, 2016).
Hermawan  (2012:6)  menyatakan  proses  komunikasi  diawali  oleh  pengirim  pesan dalam  hal  ini  merupakan  perusahaan  yang  akan  menginformasikan  produknya membuat  pesan  iklan  yang  dilanjutkan  dengan encoding yaitu  mengkomunikasikan ide-ide  pemasaran  melalui  media  pesan  seperti  TV,  radio,  koran,  sosial  media  atau billboard .  Persepsi  konsumen  yang  merupakan receiver terhadap  suatu  pesan  iklan akan  terbentuk  dalam  proses decoding. Persepsi  tersebut  akan  menimbulkan tanggapan  baik  positif  ataupun  negatif.  Tahapan  selanjutnya  adalah feedback yang merupakan  tindak  lanjut  dari  tanggapan  konsumen  terhadap  suatu  iklan.  Elemen terakhir  adalah noise yaitu  pesan  acak  dan  saling  berlawanan  yang  dapat mengganggu  efekifitas  komunikasi.  Kegaduhan  dapat  terjadi  karena  banyaknya pesaing yang menyampaikan pesan sehingga terjadi kelebihan penerimaan informasi. Tanggapan  konsumen  pada  proses  komunikasi  secara  rinci  digambarkan  melalui model AIDA. Kotler dan Keller (2012:178) menyatakan bahwa model AIDA digunakan pemasar untuk merancang pesan semenarik mungkin sehingga konsumen tidak hanya tertarik  tetapi  juga  mengambil  keputusan  pembelian.  Pengiklan  harus  memahami bahwa  pesan  yang  disampaikan  akan  menimbulkan  tanggapan  pada  tingkatan  1) Attention, pesan harus dapat menimbulkan perhatian yang dapat disampaikan melalui penekanan  pada  tulisan  dan  gambar,  perkataan  yang  menarik,  serta  adanya karakteristik tersendiri agar pesan tersebut mudah diingat oleh konsumen. 2) Interest, pesan  harus  mampu  memunculkan  rasa  ingin  tahu,  membuat  konsumen  mau mendengar  lebih  lama  dan  mau  mengamati  dengan  lebih  seksama.  3) Desire , berhubungan  dengan  alasan  yang  mendasari  niat  membeli  suatu  produk  yang  terdiri dari  motif  rasional  dan  emosional.  4) Action, terjadi  melalui  keinginan  yang  kuat  dan proses evaluasi sehingga konsumen memutuskan membeli produk tersebut.
Iklan merupakan usaha untuk menampilkan dan menyalurkan ide, barang atau jasa yang  bersifat  non-personal  dan  membutuhkan  pembayaran  oleh  pihak  yang  beriklan (Durianto,dkk.,  2003:2).  Marhadi,dkk.  (2014)  menyatakan  bahwa  iklan  yang  memiliki daya  tarik  adalah  iklan  yang  efektif  sehubungan  dengan  kemampuan  iklan  tersebut untuk menarik perhatian target khalayak. Daya tarik dari suatu iklan merupakan pesan penjualan  yang  paling  persuasif  yang  ditujukan  untuk  menarik  perhatian  konsumen. Bulbul  dan  Menon  (2010)  menyatakan  bahwa  daya  tarik  iklan  digunakan  untuk memengaruhi  perasaan,  membujuk,  serta  mempertahankan  gambaran  produk  di benak  konsumen.  Daya  tarik  merupakan  pendekatan  yang  diterapkan  dalam  iklan untuk membuat konsumen tertarik tehadap suatu produk (Nwankwo et al ., 2013).
Shimp  (2014:180)  membagi  daya  tarik  yang  diterapkan  dalam  periklanan  sebagai berikut 1) Daya tarik pendukung ( endorser ) dengan menggunakan tokoh popular untuk mendukung iklan tersebut seperti selebriti, kalangan expert maupun non selebriti. Dua atribut  khusus  yang  harus  dimiliki endorser yaitu attractiveness (menarik)  dan trust- worthiness (kelayakan  untuk  dipercaya).  2)  Daya  tarik  rasional  atau  sering  disebut daya tarik informasional berfokus pada kebutuhan praktis konsumen akan produk atau
jasa  yang  mengelaborasi  atribut  atau  manfaat  produk.  Daya  tarik  ini  mengasumsikan pemrosesan  komunikasi  di  pihak  konsumen  bersifat  sangat  rasional.  3)  Daya  tarik emosional  atau  disebut  juga  daya  tarik  transformasional  mengelaborasikan  manfaat atau  citra  merek  yang  tidak  berhubungan  dengan  produk.  Komunikator  dapat menggunakan emosi negatif seperti daya tarik rasa takut dan rasa bersalah. Daya tarik rasa  takut  berusaha memotivasi  kosumen  untuk  melakukan tindakan  tertentu  dengan menyebutkan  dampak  buruk  bila  tidak  memakai  atau  mengonsumsi  produk  yang ditawarkan. Daya tarik rasa bersalah mendorong konsumen melakukan pertanggungjawaban  untuk  menurunkan  perasaan  bersalah  dengan  menekankan bahwa  rasa  bersalah  dapat  dibayar  dengan  memakai  atau  mengonsumsi  produk tertentu.  Komunikator  juga  dapat  menggunakan  emosi  positif  seperti  humor,  unsur seksual,  serta  musik.  Pemakaian  daya  tarik  humor  dalam  periklanan  lebih  cocok digunakan  untuk  produk  yang  merujuk  pada  emosi  atau  pengalaman  konsumen. Penerapan  unsur  seksual  dalam  periklanan  dapat  menghasilkan  asosiasi  yang menyenangkan bila sesuai dengan pesan penjualan. Penggunaan musik seperti jingle dan soundtrack digunakan  untuk  membuat  konsumen  kebih  mudah  mengingat  dan menentukan tekanan emosional pada iklan.
Merek  ( brand )  merupakan  nama,  simbol  atau  kombinasi  dari  elemen-elemen tersebut  yang  digunakan  perusahaan  untuk  membedakan  produknya  dengan  produk pesaing  dan  mengkomunikasikan  nilai  dalam  jangka  panjang  (Kotler  dan  Keller, 2012:259).  Kesadaran  merek  merupakan  persoalan  apakah  nama  merek  tertentu muncul  dalam  ingatan  ketika  konsumen  berpikir  mengenai  suatu  kelompok  produk tertentu  dan  terdapat kemudahan  saat  nama tersebut  dimunculkan  (Shimp,  2014:97). Nugroho dan Mudiantono (2013) menyatakan bahwa informasi yang berada di tempat pertama dalam ingatan konsumen merupakan aspek terpenting dari brand awareness . Brand Awareness membantu memengaruhi konsumen mengenai merek mana yang dipilih  dari  beberapa  merek  yang  dipertimbangkan  (Macdonald  dan  Sharp,  2000). Hartiningtya dan Assegaff (2010) menyatakan bahwa ketika konsumen hanya memiliki sedikit waktu untuk melakukan pembelian, nama merek tertentu yang paling dekat atau paling mudah diingat akan cukup untuk menentukan keputusan pembelian.
Tjiptono (2011:25) menyatakan terdapat 4 tahap brand awareness yang terdiri dari 1) unware  of  brand, konsumen  tidak  menyadari  keberadaan  merek  tertentu,  2) brand recognition, kemampuan  konsumen  mengingat  suatu  merek  setelah  mendapat stimulus  3) brand  recall, kemampuan  konsumen  mengingat  merek  tertentutanpa stimulus  dan  4) top  of  mind ,  merek  telah  menempati  urutan  teratas  dalam  suatu kategori produk di benak konsumen.
Kesadaran  merek  memerlukan  jangkauan  kontinum  dari  tahap unware  of  brand , sehingga merek tersebut berada pada tahap top of mind dalam suatu kategori produk tertentu  (Durianto,dkk,  2003:54).  Kesadaran  merek  juga  memengaruhi  tingkah  laku konsumen yang merupakan kunci kekayaan merek untuk memasuki elemen lain yang tingkatannya lebih tinggi (Hertanto, 2013). Brand awareness sebagai salah satu tujuan komunikasi  pemasaran,  diharapkan  dapat  memunculkan  kembali  suatu  merek  dari ingatan  kapanpun  kebutuhan  akan  kategori  produk  muncul  yang  kemudian  menjadi dasar evaluasi alternatif keputusanpembelian (Nugroho dan Mudiantono, 2013).
Sikap  ( attitude )  merupakan  suatu  syaraf  dan  mental  yang  diproses  berdasarkan pengalaman  yang  dapat  mengarahkan  tingkah  laku  seseorang  (Setiadi,  2003:214). Peter  dan  Olson  (2013:130)  mendefinisikan  sikap  sebagai  evaluasi  konsep  yang dilakukan oleh seseorang secara keseluruhan. Konsep yang dievaluasi oleh konsumen adalah  bagaimana  suatu  merek  mampu  memenuhi  kebutuhan  konsumen  (Rosi  dan Danjarwati,  2013).  Kecenderungan  konsumen  untuk  mengevaluasi  merek  secara konsisten  dari  yang  paling  menyenangkan  sampai  yang  paling  tidak  menyenangkan disebut  sebagai  sikap  terhadap  merek  (Sutisna,  2008:99).  Rossiter et  al. (1992) menyatakan  bahwa brand  attitude tidak  dapat  dibentuk  kecuali  jika brand  awareness telah  terbentuk.  Kesadaran  terhadap  suatu  merek  telah  menjadi  faktor  utama  dalam memengaruhi tingkat pengetahuan konsumen dan sikap terhadap merek (Shahrokh , et al ., 2012).
Brand  attitude meliputi  sikap  yang  positif  maupun  negatif  bergantung  pada pengaruh yang diberikan oleh suatu objek yang berkaitan dengan evaluasi konsumen (Park, et al., 2010). Brand attitude dapat menjadi indikasi kesukaan atau ketidaksukaan konsumen  yang  dapat  digunakan  untuk  memprediksi  kesediaan  konsumen  untuk membeli.  Schiffman  dan  Kanuk  (2008:225)  menyatakan  bahwa  sikap  memiliki  3 komponen,  terdiri  dari  1)  Kognitif,  berkaitan  dengan  pengetahuan  dan  pandangan konsumen yang dibentuk secara langsung ketika berinteraksi dengan objek sikap dan penjelasan  yang  berhubungan  dari  berbagai  sumber.  Pengetahuan  serta  pandangan terhadap  objek  sikap  yang  dapat  berupa  kepercayaan,  yaitu  keyakinan  bahwa  objek sikap memiliki karakteristik dan fungsi serta perilaku tertentu yang akan menimbulkan hasil-hasil  yang  sesuai  dengan  perilaku  tersebut.  2)  Afektif,  meliputi  perasaan  atau emosi  konsumen  terhadap  suatu  produk.  Perasaan  dan  emosi  ini  bersifat  sangat evaluatif, meliputi evaluasi individu secara langsung terhadap objek sikap keseluruhan (atau  sampai  individu  mengevaluasi  objek  sikap  “menyenangkan”  atau  “tidak menyenangkan”).  3)  Konatif,  berkaitan  dengan  tindakan  khusus  yang  cenderung dilakukan  seseorang  terhadap  objek  sikap  atau  dalam  konteks  pemasaran  sering disebut dengan tindakan pembelian.
Brand  attitude dibentuk  melalui  kepercayaan  seseorang  terhadap  suatu  merek bahwa  merek  tersebut  memiliki  beberapa  atribut  ekstrinsik  atau  manfaat  simbolik  di dalamnya  (Kurniawati,  2009).  Reaksi  afektif  dan  kognitif  konsumen  menentukan hubungan  antara  evaluasi  merek  yang  dilakukannya  dengan  sikap  terhadap  merek (Jung  dan  Youjae,  2006).  Peter  dan  Olson  (2013:130)  menyatakan  bahwa kepercayaan  yang  dapat  dicapai  dengan  mudah  dalam  ingatan  akan  menimbulkan evaluasi merek yang positif.
Penelitian  Clark et  al. (2009)  mengenai  mengenai  pengaruh  daya  tarik  iklan terhadap brand  awareness menemukan  bahwa  daya  tarik  iklan  yang  kuat  akan meningkatkan brand  awareness terutama  pada  produk  makanan, fast  food ,  minuman serta  produk  kecantikan  dan  kesehatan.  Sawant  (2012);  dan  Khan et  al. (2016) menemukan  bahwa  kesadaran  merek  lebih  mudah  dibentuk  dari  iklan  yang  memiliki daya tarik yang kuat. Hasil tersebut didukung oleh temuan Ndlela dan Chuchu (2016) yang  menemukan  bahwa  iklan  dengan  daya  tarik  pendukung  atau endorser memiliki pengaruh  secara  signifikan  positif  terhadap brand  awareness. Grigaliunaite  dan Pileliene  (2016)  juga  menunjukkan  bahwa  daya  tarik  rasional  maupun  emosional
dalam  iklan,  masing-masing  mampu  memengaruhi brand  awareness konsumen  pada produk convenience .
H1: Daya tarik iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness .
Penelitian  mengenai  pengaruh  daya  tarik  iklan  terhadap brand  attitude pernah dilakukan  oleh  Raluca  dan  Loan  (2010)  yang  memperoleh  hasil  terdapat  pengaruh signifikan  dan  positif  antara  periklanan  dengan brand  attitude ,  terutama  untuk  iklan produk  rumah  tangga,  produk  tahan  lama  dan  produk convenience. Hal  ini  didukung temuan Lin (2011) yang menyatakan bahwa semakin kuat daya tarik dalam suatu iklan maka  sikap  konsumen  terhadap  suatu  merek  akan  semakin  positif,  yang  mana  daya tarik  rasional  lebih  dominan  daripada  daya  tarik  emosional  dalam  kaitanya  dengan brand  attitude pada  merek  telepon  selular.  Hasil  yang  sama  juga  diperoleh  dari penelitian  Rai  (2013);  Feiz et  al .  (2013);  dan  Nasution,dkk.  (2014)  yang  menyatakan bahwa  apabila  daya  tarik  iklan  semakin  kuat  maka  sikap  konsumen  terhadap  merek juga  akan  semakin  positif.  Hasil  tersebut  diperjelas  dengan  temuan  Sadeghi et  al . (2015) yang menyatakan bahwa daya tarik rasional lebih efektif jika digunakan dalam periklanan  produk high  involvement ,  sedangkan  daya  tarik  emosional  lebih  cocok digunakan untuk produk low involvement .
H2:   Daya tarik iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand attitude .
Sulistyowati  (2013)  menyatakan  bahwa  semakin  tinggi  kesadaran  konsumen  akan suatu  merek  maka  sikap  konsumen  terhadap  merek  tersbut  akan  semakin  positif . Selanjutnya,  Jung  and  Seock  (2016)  dalam  penelitiannya  memperoleh  hasil  bahwa produk  yang  memiliki brand  awareness tinggi  lebih  mudah  membangun  kepercayaan konsumen  (kognitif)  kesukan  terhadap  merek  (afektif)  dan  juga  tindakan  pembelian (konatif).  Sejalan  dengan  Deog  dan  Minjung  (2016)  pada  penelitiannya  mengenai brand  awareness yang  terdiri  dari brand  identity dan brand  recall yang  mampu memengaruhi sikap konsumen terhadap merek secara positif dan signifikan.
H3: Brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand attitude .
Peran brand  awareness sebagai  pemediasi  pengaruh  daya  tarik  iklan  terhadap brand attitude pernah diteliti oleh Mugiono dan Mudiantono (2012). Penelitian tersebut didukung  penelitian  Gunawan  dan  Dharmayanti  (2014)  yang  menunjukkan  bahwa penayangan  iklan-iklan  di  TVdengan  intensitas  tinggi  dapat  meningkatan brand awareness masyarakat  mengenai  produk  tertentu  sehingga  mendorong  terbentuknya sikap  positif  terhadap  merek.  Penelitian  Grigaliunaite  dan  Pileliene  (2016)  juga menjelaskan brand awareness memang mampu memediasi pengaruh daya tarik iklan terhadap attitude  towards  brand. Dijelaskan  pula  bahwa  daya  tarik  emosional  dari produk convenience lebih  efektif  menciptakan  sikap  terhadap  merek  daripada  daya tarik rasional. Selanjutnya, peran mediasi brand awareness juga diuji dalam penelitian Khan et al. (2016); Khuong et al . (2016); dan Ndlela dan Chuchu (2016) yang masing- masing  mendapatkan  hasil  bahwa brand  awareness memang  mampu  memediasi pengaruh  iklan  terhadap  variabel-variabel  lain  seperti brand  commitment ,  loyalitas konsumen dan purchase behaviour .
H4: Brand awareness mampu memediasi secara signifikan pengaruh daya tarik iklan tehadap brand attitude
Berdasarkan  hipotesis  yang  telah  dijabarkan  maka  dapat  disusun  skema  kerangka penelitian sebagai berikut:

## H1                                                             H3

## H4

## H2

## Gambar 1. Skema Kerangka Penelitian
Sumber : Dimodifikasi dari Mugiono dan Mudiantono (2012); dan Kartika dan Kusuma (2016).

## E. Metodologi
Responden  pada  penelitian  ini  digambarkan  karakteristiknya  berdasarkan beberapa  variabel  demografis  seperti  jenis  kelamin,  umur,  dan  tingkar  pendidikan terkahir.  Berdasarkan  klasifikasi  jenis  kelamin,  dapat  dilihat  bahwa  responden didominasi  wanita  sebanyak  67  persen,  sedangkan  pria  sebanyak  33  persen. Berdasarkan  umur  diperoleh  bahwa  responden  paling  banyak  yaitu  berumur  21 –30 tahun yaitu sebesar 57 persen, berumur 17 – 20 tahun sebesar 40 persen dan umur 30 tahun  keatas  sejumlah  3  persen.  Berdasarkan  pendidikan  terakhir,  di  dominasi  oleh responden  dengan  pendidikan  terakhir  SMA  sebanyak  85,6  persen,  responden  yang telah menamatkan perguruan tinggi sebanyak 10,9 persen dan berpendidikan terakhir SMP sebanyak 5,6 persen.

## F.  Hasil Pembahasan
Pengujian validitas instrumen pada Tabel 3 menunjukkan bahwa nilai pearson correlation semua  indikator  yang  digunakan  lebih  besar  dari  0,30  sehingga keseluruhan indikator dikatakan telah mampu mengukur apa yang seharusnya diukur.
Daya Tarik Iklan Brand Attitude Brand Awareness
Tabel 3. Hasil Pengujian Validitas Nomor  Variabel Item Pernyataan Korelasi Item Total Ket.
1 2 3
Daya Tarik Iklan (X) Brand Awarene ss (M) Brand Attitude (Y) X1 X2 X3 X4 M1 M2 M3 M4 Y1 Y2 Y3 0,871 0,751 0,914 0,872 0,873 0,765 0,854 0,842 0,853 0,866 0,829 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid
Valid Valid Valid
Sumber: Hasil pengolahan data penelitian, 2017
Reliabilitas  instrumen  pada  penelitian  ini  diukur  dengan  menggunakan Alpha Cronbach .  Tabel  4  menunjukkan  bahwa  seluruh  instrumen  mempunyai  nilai  koefisien alpha cronbach lebih tinggi dari 0,60 sehingga dapat disimpulkan bahwa keseluruhan instrumen dapat dikatakan handal atau dapat dipercaya.
Tabel 4. Hasil Pengujian Reliabilitas No Variabel Alpha Cronbach's Ket. 1 Daya Tarik Iklan 0,871 Reliabel 2 Brand Awareness 0,873 Reliabel 3 Brand Attitude 0,853 Reliabel
Sumber: Hasil pengolahan data penelitian, 2017
Uji  normalitas  diuji  dengan Kolmogrov-Smirnov. Pada  Tabel  5  dan  Tabel  6 ditunjukkan bahwa Asymp. Sig. (2- tailed ) persamaan regresi 1 dan persamaan regresi 2  nilainya  masing-masing  sejumlah  0,76  dan  0,134.  Nilai  tersebut  lebih  tinggi  dari  5 persen yang artinya model persamaan regresi 1 dan persamaan regresi 2 berdistribusi normal.

## Tabel 5.

## Hasil Pengujian Normalitas Persamaan Regresi 1
Unstandarized Residual N Kolmogrov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed) 115 0,76 0,76
Sumber: Hasil pengolahan data penelitian, 2017

## Tabel 6.

## Hasil Pengujian Normalitas Persamaan Regresi 1
Unstandarized Residual N 115 Kolmogrov-Smirnov Z 0,76 Asymp. Sig. (2-tailed) 0,76
Sumber: Hasil pengolahan data penelitian, 2017
Pengujan multikolinieritas pada persamaan regresi 2 dapat dilihat pada tabel 7. Nilai koefisien tolerance daya tarik iklan dan brand awareness adalah sebesar 0,764> 0,1  dan  nilai  VIF  adalah  1,314<  10.  Hal  ini  berarti  persamaan  regresi  2  tidak mengandung gejala multikolinieritas.

## Tabel 7 Hasil PengujianMultikolinieritas Persamaan Regresi 2
Variabel Tolerance VIF Daya Tarik Iklan Brand Awareness 0,764 0,764 1,314 1,314
Sumber: Hasil pengolahan data penelitian, 2017
Pengujian  heterokedastisitas  dilakukan  dengan  Uji  Glejser.  tabel  8 menunjukkan  bahwa  nilai  signifikansi  daya  tarik  iklan  pada  persamaan  regresi  1 sebesar  0,059  >  0,05  yang  berarti  model  persamaan  regresi  1  tidak  mengandung heterokedastisitas.
Tabel 8.
Hasil Pengujian Heterokedastisitas Persamaan Regresi 1
Model Sig. Keterangan Daya Tarik Iklan 0,058 Lolos uji Sumber : Hasil pengolahan data penelitian, 2017
Tabel  9  menunjukkan  bahwa  nilai  signifikansi  daya  tarik  iklan  dan brand awareness persamaan regresi 2 yaitu 0,204 dan 0,194, masing-masing lebih besar dari 5 persen.  Hal  tersebut  berarti  model  persamaan  regresi  2  telah  lolos  pengujian heterokedastisitas.

## Tabel 9.

## Hasil Pengujian Heterokedastisitas Persamaan Regresi 2
Model Sig. Keterangan Daya Tarik Iklan Brand Awareness 0,202 0,192 Lolos uji Lolos uji
Sumber : Hasil pengolahan data penelitian, 2017
Perhitungan  koefisien  jalur  persamaan  regresi  1  dan  persamaan  regresi  2 ditunjukkan pada Tabel 10 dan Tabel 11.

## Tabel 10.

## Hasil Analisis Jalur Persamaan Regresi 1
Model R square Unstandardized Coefficient Beta Sig. Daya Tarik Iklan 0,238 0,489 0,000 Sumber : Hasil pengolahan data penelitian, 2017
Persaman  strukturalnya  analisis Path substruktur  1  pada  Tabel  10  dapat dirumuskan menjadi:
M = β1X + e1 …………………………………………………..…………………. (1)
M = 0,487X + e1
Tabel 11.

## Hasil Analisis Jalur Persamaan Regresi 1
Model R squeare Unstandardized Coefficient Beta Sig. Daya Tarik Iklan Brand Awareness 0,480 0,334 0,466 0,000 0,000 Sumber : Hasil pengolahan data penelitian, 2017
Persaman  strukturalnya  analisis Path substruktur  2  pada  Tabel  11  dapat  dirumuskan menjadi:
Y = β2X + β3 M + e2 ……………….……………………………………. (2)
Y = 0,332 X + 0,468 M + e2 Pengaruh antar variabel penelitian dijelaskan dengan ketentuan berikut: Apabila Sig. t > 0,05 maka H0 diterima dan H1 ditolak. Apabila Sig. t ≤ 0,05 maka H0 ditolak dan H1 diterima.
Berdasarkan hasil analisis pengaruh daya tarik iklan terhadap brand awareness diperoleh  nilai  koefisien  beta  0,489  dengan  signifikansi  0,000  yang  kurang  dari  5 persen  memiliki  arti  bahwa  H0  ditolak  dan  H1  diterima  yakni  daya  tarik  iklan mempunyai pengaruh positif secara signifikan terhadap brand awareness .
Hasil  analisis  berikutnya  mengenai  pengaruh  daya  tarik  iklan  terhadap brand attitude diperoleh nilai koefisien beta 0,334 dengan signifikansi 0,000 yang kurang dari 5 persen memiliki arti bahwa H0 ditolak H1 diterima yakni daya tarik iklan mempunyai pengaruh positif secara signfikan terhadap brand attitude .
Terakhir, berdasarkan hasil analisis pengaruh brand awareness terhadap brand attitude diperoleh nilai koefisien beta 0,466 dengan signifikansi 0,000 yang kurang dari 5  persen  menunjukan  bahwa  H0  ditolak  H1  diterima  yang  berarti  bahwa brand awareness mempunyai pengaruh positif secara signifikan terhadap brand attitude .
Nilai  koefisien  beta  pengaruh  masing-masing  variabel  digambarkan  pada validasi bagan jalur akhir di bawah ini:
0,489 0,46

## 0,334

## Gambar 2 Validasi Bagan Jalur Akhir
Sumber : Hasil pengolahan data penelitian, 2017
Besarnya  pengaruh  langsung,  pengaruh  tidak  langsung  dan  pengaruh  total yang terjadi antar variabel secara ringkas disajikan pada Tabel 12.
Brand
Awareness
(m) Daya Tarik Iklan (x) Brand Attitude (y) 0,871 0,853
Tabel 12.
Pengaruh Langsung, Pengaruh Tidak Langsung dan Pengaruh Total Daya Tarik Iklan, Brand Awareness dan Brand Attitude
Pengaruh Variabel Pengaruh Langsung Pengaruh tidak langsung melalui brand awareness (M) = ( β 1 β 3 ) Pengaruh Total X  → M 0,487 - 0,487 X  → Y 0,332 0,228 0,560 M → Y 0,468 - 0,468 Sumber : Hasil pengolahan data penelitian, 2017
Pengujian mediasi dilakukan dengan uji Sobel untuk mengukur signifikansi dari hubungan tidak langsung variabel eksogen terhadap variabel endogen melalui variabel mediasi.  Tabel  13  menunjukkan  bahwa brand  awareness dinilai  secara  signifikan mampu memediasi pengaruh daya tarik iklan terhadap brand attitude .
Tabel 13.

## Hasil Uji Sobel
Nilai Keterangan Nilai Z 4,14 Memediasi Sig. 0,000 Signifikan Sumber : Hasil pengolahan data penelitian, 2017

## A. Pengaruh daya tarik iklan terhadap brand awareness
Koefisien  beta  positif  senilai  0,487  dengan  signifikansi  0,000  memiliki  arti bahwa  H1  diterima  yakni  daya  tarik  iklan  berpengaruh  positif  secara  signifikan terhadap brand  awareness .  Hal  tersebut  berarti  apabila  daya  tarik  yang  digunakan dalam  iklan-iklan  Indomie  semakin  kuat,  maka  potensi  terjadinya  kesadaran  merek akan  semakin  meningkat;  sebaliknya  apabila audiens tidak  memiliki  ketertarikan terhadap  iklan  Indomie,  maka  potensi  terjadinya  kesadaran  merek  akan  menurun. Hasil penelitian ini mendukung temuan Clark et al. (2009); Sawant (2012); Khan et al.
(2016);  Ndlela  dan  Chuchu  (2016);  dan  Grigaliunaite  dan  Pileliene  (2016)  yang menyatakan  bahwa  daya  tarik  yang  kuat  pada  iklan  mendorong  terbentuknya brand awareness yang tinggi .

## B. Pengaruh daya tarik iklan terhadap brand attitude
Koefisien  beta  positif  senilai  0,332  dengan  signifikansi  0,000  memiliki  arti  H1 diterima,  yakni  daya  tarik  iklan  berpengaruh  positif  secara  signifikan  terhadap brand attitude . Hal tersebut berarti apabila daya tarik dalam iklan-iklan Indomie semakin kuat, maka sikap konsumen terhadap merek Indomie juga akan semakin positif; sebaliknya apabila daya tarik iklan Indomie lemah maka akan menghasilkan sikap konsumen yang negatif  terhadap  merek  Indomie.  Hasil  tersebut  relevan  dengan  penelitian  yang sebelumnya  dilakukan  oleh  Raluca  dan  Loan  (2010);Rai  (2013);  Feiz et  al. (2013);
Nasution  (2014);  dan  Sadeghi et  al. (2015)  yang  menyatakan  bahwa  kuatnya  daya tarik  yang  digunakan  dalam  suatu  iklan  akan  berpengaruh  positif  terhadap  sikap konsumen terhadap merek tersebut.

## C. Pengaruh brand awareness terhadap brand attitude
Nilai  koefisien  beta  positif  senilai  0,468  dengan  signifikansi  0,000  memiliki  arti bahwa  H1  diterima  yakni brand  awareness berpengaruh  positif  secara  signifikan terhadap brand attitude . Hal tersebut berarti kesadaran konsumen akan merek Indomie yang  tinggi  akan  mampu  mendorong  terbentuknya  sikap  positif  terhadap  merek Indomie, sebaliknya bila kesadaran konsumen akan merek Indomie rendah maka sikap terhadap  merek  Indomiepun  akan  negatif.  Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  temuan Sulistyowati  (2013);  Jung  and  Seock  (2016);  dan  Deog  dan  Minjung  (2016)  yang menyatakan  bahwa brand  awareness yang  tinggi  akan  mendorong  sikap  terhadap merek yang positif.
D. Peran brand  awareness memediasi  pengaruh  daya  tarik  iklan  terhadap brand attitude
Pengujian sobel test menunjukkan bahwa nilai koefisien Z sebesar 4,14 dengan sigsnifikansi  sebesar  0,000  memiliki  arti  H1  diterima,  yakni brand  awareness mampu memediasi  secara  signifikan  pengaruh  daya  tarik  iklan  terhadap brand  attitude .  Hal tersebut  berarti  bahwa  daya  tarik  iklan  yang  kuat  menimbulkan  kesadaran  merek  di benak  konsumen  dan  kesadaran  merek  tersebut  mendorong  sikap  positif  konsumen terhadap  merek  Indomie,  apabila  daya  tarik  iklan  lemah  maka  sikap  konsumen terhadap  merek  juga  akan  negatif  disebabkan  kurangnya  dukungan  dari brand awareness yang  diciptakan  oleh  iklan.Hal  ini  sejalan  dengan  hasil  yang  didapat Mugiono  dan  Mudiantono  (2012),  Gunawan  dan  Dharmayanti  (2014),  Khan et  al . (2016), Ndlela dan Chuchu (2016) dan Grigaliunaite dan Pileliene (2016).

## G. Kesimpulan
Kesimpulan  hasil  penelitian  ini  adalah  bahwa  variabel  daya  tarik  iklan  dan brand awareness masing-masing memiliki pengaruh positif secara signifikan terhadap brand attitude Indomie di Kota Tangerang Selatanselain itu, brand awareness juga berperan secara signifikan sebagai mediator pengaruh daya tarik iklan terhadap brand attitude . Saran  bagi  manajemen  Indomie  agar  lebih  memerhatikan  daya  tarik  yang digunakan  dalam  periklanan  karena  akan  berdampak  pada  kesadaran  konsumen terhadap  merek  Indomie.  Indomie  dapat  mempertahankan  kesadaran  merekyang sudah tinggi dengan memperkuat daya tarik iklan baik melalui pemilihan endorser yang dapat  mewakili  merek  Indomie  dan  memiliki  kredibilitas  tinggi  di  masyarakat  serta menggunakan daya tarik rasional dan emosional yang kreatif untuk membuat audience tertarik  pada  iklan  Indomie.  Slogan  produk  atau  slogan  Indomie  secara  umum  harus lebih  digencarkan  lagi  agar  konsumen  tetap  mengingat  Indomie  ketika  membutuhkan makanan  praktis  yang  dapat  dinikmati  setiap  saat  sehingga  nantinya  akan  terbentuk sikap positif terhadap merek Indomie.
Peneliti selanjutnya dapat memperluas ruang lingkup penelitian, menambah variabel lain  sebagai  mediasiyang  juga  dapat  memengaruhi brand  attitude seperti  efektifitas iklan,  atau  dapat  juga  dengan  menguji  model  ini  pada  produk  lain  seperti shopping good atau personal branding.

## H. Daftar Pustaka
Ahmad,  W.,  dan  Mahmood,  Z.  2011.  An  Empirical  Investigation  of  the  Association between  Creative  Advertising  and  Advertising  Effectiveness  in  Pakistan . Bahria University Islamabad, Pakistan, 3(2): 32-52 .
Aziz,  S.,  Ghani,  U.,  dan  Niazi,  A.  2013.  Impact  of  Celebrity  Credibility  on  Advertising Effectiveness. Pakistan  Journal  of  Commerce  dan  Social  Sciences  2013 , 7(1): 107-127.
Bulbul, C., dan Menon, G. 2010. The Power of Emotional Appeals in Advertising: The Influence  of  Concrete  Versus  Abstract  Affect  on  Time-Dependent  Decisions. Journal of Advertising Research. 10(1): 169-180.
Chrismardani,  Y.  2014.  Komunikasi  Pemasaran  Terpadu:  Implementasi  untuk  UMKM. Jurnal NeO-Bis , 8(2): 176-189
Clark,  C.R.,  Doraszelski,  U.,  dan  Draganska,  M.  2009.  The  Effect  of  Advertising  on
Brand  Awareness and  Perceived  Quality:  An  Empirical  Investigation  Using Panel Data. Quant Mark Econ, 7(2) : 207-236.
Deog K. K., dan Minjung K. 2016. Influence of Brand Awareness and Brand Attitude on Purchase Intention. Journal of Marketing Thought , 3(1): 16-26.
Durianto,  D.,  Sugiarto.,  dan  Anton,  W.  2003. Invasi  Pasar  dengan  Iklan  yang  Efektif: Strategi, Program dan Teknik Pengukuran. Jakarta: Gramedia. Effendy,  O.  U.  2009. Hubungan  Masyarakat:  Suatu  Studi  Komunikologis .  Bandung: Remaja Rosdakarya.
Fatmayanti,  S.  R.  N.,  dan  Yoestini.  2012.  Analisis  Iklan  dan  Endorser  terhadap Pembentukan  Brand  Awareness  serta  Dampaknya  pada  Keputusan Pembelian  Produk  Kecap  Manis  ABC Diponegoro  Journal  of  Management , 1(1): 456-461.
Feiz, D., Fakharyan M., Jalilvand, R. M., Hashemi, M. 2013. Examining the Effect of TV Advertising Appeals on Brand Attitude and Advertising Efforts in Iran. Journal of Islamic Marketing , 4(1): 101-125.
Grigaliunaite,  V., dan Pileliene, L.  2016. Emotional or  Rational? The Determination of the  Influence  of  Advertising  Appeal  on  Advertising  Effectiveness. Scientific Annals of Economics and Business , 63 (3): 391-414.
Gunawan,  A.  F.,  dan  Dharmayanti,  D.  2014.  Analisis  Pengaruh  Iklan  Televisi  dan Endorser terhadap Purchase Intention Pond’s Men dengan Brand Awareness sebagai  Variabel  Intervening. Jurnal  Manajemen  Pemasaran  Petra ,  2(1):  1- 14.
Hartiningtiya,  A.,  dan  Assegaff,  M.  2010.  Analisis  Brand  Awareness,  Brand Association,  Perceived  Quality  dan  Pengaruhnya  terhadap  Keputusan Pembelian. EKOBIS Jurnal . 11(2): 500-507.
Hermawan, Agus. 2012. Komunikasi Pemasaran . Jakarta: Erlangga.
Hertanto,  Y.  C.  2013.  Pengaruh  Brand  Awareness,  Perceived  Quality,  Brand Association,  dan  Brand  Loyalty  terhadap  Brand  Attitude  melalui  Efektifitas
Iklan  Shampo  L’oreal  Di  Surabaya. Jurnal  Ilmiah  Mahasiswa  Manajemen,
2(4): 1-5.
Hsin,  K.C.,  Ren,  H.Y.,  dan  Ting,  Y.Y.  2009.  The  Impact  of  Brand  Awareness  on Consumer Purchase Intention: The Mediating Effect of Perceived Quality dan Brand  Loyalty. The  Journal  of  International  Management  Studies, 4(1):  135- 144.
Hsu, Yi, dan Hsu, Yi-Ting. The Influence of Brand Awareness and Experential Quality: Taking  Manufacturer  Brands  and  Private  Labels  as  Examples. International Jurnal of Business and Commerce, 4(6): 84-98.
Jung-Chae  S.,  dan  Youjae  Yi.  2006.  When  Brand  Attitudes  Affect  the  Customer Satisfaction-Loyalty  Relation:  The  Moderating  Role  of  Product  Involvement. Journal of Consumer Psychology, 16(2): 145 –155.
Jung,  N.  Y.,  dan  Seock  Y.  K.,  2016.  The  Impact  of  Corporate  Reputation  on  Brand Attitude and Purchase Intention. Jung and Seock Fash Text Springer , 3(20): 1-15.
Kartika,  A.  S.  dan  Kusuma,  A.  2016.  Peran  Efektivitas  Iklan  dalam  Memediasi  Daya Tarik  Iklan  terhadap  Brand  Attitude  pada  Iklan  Merek  Aqua  (Studi  pada Konsumen  Aqua)  di  Kota  Denpasar. E-Jurnal  Manajemen  Unud ,  5(1):176- 206.
Kennedy, J. E. dan Soemanegara, R. D. 2009. Marketing Communication: Taktik dan Strategi, Cetakan ke-3. Jakarta: PT Bhuana Ilmu Populer.
Khan,  A.  A.,  Jadoon,  S.,  dan  Tareen,  N.  A.  K.,  2016.  Impact  of  Advertising  on  Brand Awareness  and  Commitment  in  Female  Apparel  Industry. International Journal of Academic Research in Business and Science , 6(3): 79 – 94. Khuong,  M.  N.,  Hoa,  N.  V.  A.,  dan  Nguyen,  T.  D.  2016.  The  Effect  of  Television Commercials  on  Customers’  Loyalty  A  Mediation  Analisys  on  Brand Awareness. International Journal of Trade Economics and Finance . 7(2): 18- 24.
Kotler,  P.,  dan  Armstrong,  G.  2012. Prinsip-Prinsip  Pemasaran Edisi  13.  Jakarta: Erlangga.
-----------, dan Keller, K. L. 2012. Manajemen Pemasaran Edisi 14. Jakarta: Erlangga.
Kurniawati, D. 2009. Studi tentang Sikap terhadap Merek dan Implikasinya pada Minat Beli  Ulang  (Kasus  pada  Mi  Instan  Indomie  di  Kota  Semarang). Tesis . Semarang: Fakultas Ekonomi Universitas Diponogoro.
Lin, Long-Yi. 2011. The Impact of Advertising Appeals and Advertising Spokespersons an Advertising Attitudes and Purchase Intentions. African Journal of Business Management, 5(21): 8446-8457.
Macdonald, E., dan Sharp, B. 2000. Brand Awareness Effects on Consumer Decision Making  for  a  Common,  Repeat  Purchase  Product:  A  Replication. Journal  of Business Research, 48(1): 5 –15.
Marhadi.,  Sulistyowati,  L.,  dan  Nursanti,  A.  2014.  Analisis  Pengaruh  Kreativitas  Iklan, Daya  Tarik  Iklan  dan  Kredibilitas  Endorser  terhadap  Brand  Attitude  pada Produk Handphone Android di Kota Pekanbaru. Jurnal Ekonomi, 22(1): 1-19.
Mugiono, K., dan Mudiantono. 2012. Analisis Pengaruh Kredibilitas Celebrity Endorser dan  Daya  Tarik  Iklan  terhadap  Brand  Awareness  dan  Dampaknya  terhadap
Brand  attitude  Sabun  Mandi  Lifebuoy  di  Semarang. Diponegoro  Journal  of Management, 1(2): 366-374.
Muharam, A. S., dan Sofian, S. 2011. Analisis Pengaruh Desain Kemasan Produk dan Daya Tarik Iklan terhadap Brand Awareness dan Dampaknya pada Minat Beli Konsumen  (Studi  pada  Konsumen  Susu  Kental  Manis  Frisian  Flag  di  Kota Semarang). Thesis. Fakultas Ekonomika dan BisnisUniversitas Diponogoro. Nasution, R.P., Sulistyowati, L., dan Marhadi. 2014. Analisis Pengaruh Kreatifitas Iklan, Daya  Tarik  Iklan  dan  Kredibilitas  Endorser  terhadap  Brand  Attitude  pada Produk  Nokia  Asha  di  Kota  Pekanbaru. Jurnal  Online  Mahasiswa  (JOM) Bidang Ilmu Ekonomi Universitas Riau, 1(1): 1-15.
Ndlela,  T.,  dan  Chuchu,  T.  2016.  Celebrity  Endorsement  Advertising:  Brand Awareness,  Brand  Recall,  Brand  Loyalty,  as  Antecedence  of  South  African Young  Consumers’  Purchase  Behaviour. Journal  of  Economics  and Behavioral Studies , 8(2): 79-90.
Nwankwo,  B.E.,  Aboh,  J.U.,  Obi,  T.C.,  Agu,  S.A.,  dan  Syney-Agbor,  N.Influence  of Advertising  Appeals  dan  Personality  on  Telecoms  Consumption  Preferences in Nigeria. International Journal of Academic Research in Business dan Social Sciences, 3(9): 229-237.
Nugroho,  S.  A.  2013.  Pengaruh  Daya  Tarik  Iklan  dan  Kekuatan  Celebrity  Endorser terhadap  Brand  Awareness  dan  Dampaknya  terhadap  Brand  Attitude Handphone  Nokia  (Studi  Kasus  pada  Mahasiswa  dan  Mahasiswi  Fakultas Ekonomika  dan  Bisnis  Universitas  Diponegoro  Semarang). Diponegoro Journal of Management, 2(3): 1-11.
Park, W.C., Maclnnis, D.J., Priester, J., Eisingerich B., dan Lacobucci, D. 2010. Brand Attachment  and  Brand  Attitude  Strength:  Conceptual  and  Empirical Differentiation  of  Two  Critical  Brand  Equity  Drivers. Journal  of  Marketing, 74(1): 1-17.