INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 1 Tahun 2024 Page 1212-1226 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Pengaruh Digital Marketing  Dan Innovation Capabilities  Melalui Modal Sosial Terhadap Kinerja Pemasaran Pada Wirausaha Perempuan Berbasis UMKM Sektor Agri-Food Di Kota Makassar
Ady Andardinata 1 ✉ ,  Sultan Iskandar 2
(1) Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Tri Dharma Nusantara,
(2) Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YPUP Makassar
Email: adyandardinata173@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Pasca  Covid-19  UMKM  menjadi  sektor  usaha  yang  berkontribusi  penting  terhadap  perekonomian nasional. Lebih khusus, UMKM sektor agri-food merupakan UMKM yang berkontribusi besar terhadap PDB. UMKM sektor agri-food menciptakan banyak lapangan kerja sehingga berkontribusi mengurangi pengangguran  dan  kemiskinan.  Perempuan  sering  dipandang  sebelah  mata  dan  sulit  bersaing mendapatkan pekerjaan. Bukan hanya itu, fakta tingginya kasus kekerasan dalam rumah tangga dan perceraian  sering  menyebabkan  perempuan  menjadi  single  parent  dan  terancam  hidup  dalam kemiskinan.  Perempuan  sering  bertahan  dengan  berwirausaha  hanya  demi  memenuhi  kebutuhan dasar  keluarga.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menguji  pengaruh  digital  marketing dan  innovation capability  terhadap  kinerja  pemasaran  melalui  modal  sosial.  Data  dikumpulkan  dari  111  wirausaha perempuan  berbasis  UMKM  sektor  agri-food  di  Kota  Makassar.  Analisis  data  menggunakan pemodelan partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Hasil menunjukkan bahwa digital  marketing  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  pemasaran.  Innovation  capabilities berpengaruh positif terhadap kinerja pemasaran dan digital marketing tidak berpengaruh terhadap kinerja pemasaran melalui modal sosial.
Kata  Kunci: Kinerja  Pemasaran,  Modal  Sosial,  Digital  Marketing,  UMKM  Agri-Food,  Woman Entrepreneur

## Abstract
After Covid-19, MSMEs have become a business sector that makes an important contribution to the national economy. More specifically, MSMEs in the agri-food sector are MSMEs that contribute greatly to  GDP.  MSMEs  in  the  agri-food  sector  create  many  jobs  thereby  contributing  to  reducing unemployment and poverty. Women are often looked down upon and find it difficult to compete for jobs. Not only that, the fact that high cases of domestic violence and divorce often cause women to become  single  parents  and  are  threatened  with  living  in  poverty.  Women  often  survive  with entrepreneurship just to meet the family's basic needs. This research aims to examine the influence of digital marketing and innovation capability on marketing performance through social capital. Data was collected from 111 women entrepreneurs based on MSMEs in the agri-food sector in Makassar City. Data analysis used partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). The results show that digital marketing has a positive effect on marketing performance. Innovation capabilities have a positive  effect  on  marketing  performance  and  digital  marketing  has  no  effect  on  marketing performance through social capital.
Keyword: Marketing  performance;  social  capital;  digital  marketing;  agri-food  MSMEs;  woman entrepreneur

## PENDAHULUAN
Krisis  ekonomi  akibat  COVID-19  menyebabkan  hilangnya  pendapatan  UMKM  dan memicu  tingkat  ketidakpastian  yang  tinggi  (Albert et  al.,  2023).  Bayang-bayang  akan terjadinya resesi pada tahun 2023 telah disampaikan oleh Presiden World Bank dengan respon kenaikan suku bunga juga menjadi perhatian (CNBC Indonesia, 2022). Akibatnya akan berdampak kepada perlambatan ekonomi yang dapat memunculkan resesi di banyak negara.  Dua  negara  sudah  mengalami  resesi,  yaitu  Sri  Lanka  dan  Argentina.  Saat  ini, Amerika Serikat juga sudah berada di ambang resesi ekonomi dengan tingginya lonjakan inflasi (Mutthaqin et al., 2023).
Dimasa pandemi, UMKM sektor agri-food merupakan penghasil lapangan pekerjaan terpenting bagi negara. Sektor agri-food di Indonesia memberikan kontribusi PDB sebesar 374  miliar  USD  (Sutriyanto,  2022).  Saat  ini  jumlah  UMKM  di  Sulawesi  selatan  terus meningkat dari pekerja yang dirumahkan atau korban PHK lalu bertahan dengan membuka usaha. UMKM  sektor agri-food di Sulawesi selatan merupakan yang terbanyak yakni 37 persen dari total UMKM (Wardyah, 2022).
Sebanyak 64,5 persen dari total UMKM di Indonesia dikelola oleh perempuan (Badan Pusat  Statistik,  2023).    Perempuan  dianggap  sebagai  pengusaha  dengan  pertumbuhan tercepat di dunia (Patil & Deshpande, 2021) dan penting dalam menciptakan pekerjaan,
pengentasan kemiskinan di negara berkembang (Sajjad et al., 2020). Di beberapa negara berkembang perempuan berwirausaha karena kondisi sosial ekonomi seperti kemiskinan, pengangguran,  perceraian  dan  dorongan  untuk  menghidupi  keluarga.  Wirausaha perempuan  UMKM  sektor agri-food  saat  ini  menghadapi  tingginya  persaingan.  Mereka harus  bertransformasi  dengan  memanfaatkan  teknologi  digital  (Darmastuti et  al.,  2021), dengan  kemudahan  transaksi  (Daud et  al.,  2022).  Digital  marketing  dapat  mengubah perubahan perilaku konsumen (Pollák & Markovič, 2021) .
Ketatnya persaingan memaksa pelaku usaha harus melakukan inovasi secara terus- menerus (Brand & Blok, 2019). Karena itu, pelaku UMKM harus memiliki kemampuan inovasi ( innovation  capabilities).  Innovation  capabilities  dianggap  sebagai  sarana  penting  untuk mencapai  keunggulan  kompetitif  dan  kesuksesan  berkelanjutan  (Hanaysha et  al.,  2022). Pelaku UMKM juga wajib dibekali dengan modal sosial. Modal sosial didefinisikan sebagai seluruh  sumber  daya  sebuah  perusahaan  yang  terkumpul  melalui  jaringan  hubungan dengan perusahaan lain atau konsumen. Aspek modal sosial berpijak pada aspek kolaborasi antara trust, norms dan social network (Yoganathan et al., 2021). Pada penelitian ini modal sosial  akan  diuji  perannya  sebagai  mediator.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menguji pengaruh digital marketing dan innovation capabilities terhadap kinerja pemasaran baik secara langsung maupun secara tidak langsung melalui modal sosial.

## Digital marketing dan Kinerja Pemasaran
Kondisi bisnis modern saat ini ditandai dengan persaingan yang kuat dan pelanggan yang  sangat  sensitif. Digital  marketing  menjadi  penting  dimana  konsumen  dapat mengakses informasi kapan pun dan di mana pun (Cluley et al., 2020). Berbagai jenis digital marketing telah digunakan seperti facebook, instagram, website, shopee, tokopedia, go- jek, whatsapp dan television advertising. Kehadiran pasar yang lebih besar ini menghasilkan pengurangan biaya, keterbukaan,  komunikasi yang  lebih  baik (Melović et al., 2020) dan pemasaran  yang  berkelanjutan  (Hanaysha et  al.,  2022).  Di  sisi  lain,  konsumen  merasa difasilitasi dan lebih aktif dalam pengambilan keputusan mengenai kebutuhan mereka akan produk  dan  jasa  (Ferro-Soto et  al.,  2023).  Penelitian  sebelumnya  telah  membuktikan pengaruh digitalisasi pemasaran terhadap kinerja pemasaran seperti (Djakasaputra et al., 2021), (Dolega et al., 2021), (Daud et al., 2022), (Mullins & Agnihotri, 2022).
Innovation Capabilities dan Kinerja Pemasaran
Innovation capabilities adalah kemampuan untuk mengubah ide dan pengetahuan menjadi  sistem,  produk,  dan  proses  baru  untuk  kepentingan  organisasi  dan  pemangku kepentingan  (Mendoza-Silva,  2021).  Konsep  hubungan innovation  capabilities  dengan kinerja pemasaran diadopsi dari knowledge based theory (KBT) yang mendukung gagasan
bahwa ketika  pengetahuan dikelola  secara efektif, maka akan menciptakan kemampuan khusus  yang  berkontribusi  untuk  meningkatkan  kinerja  bisnis  (Kumar et  al.,  2023). Innovation  capabilities  mendorong  pelaku  usaha  merespons  dengan  cepat  lingkungan pasar yang berfluktuasi (Hanaysha et al., 2022). Beberapa penelitian telah mengeksplorasi hubungan antara innovation capabilities dan kinerja pemasaran (Hoang & NGOC, 2019),
(Odoom  &  Mensah,  2019),  (Ferreira et  al.,  2020).  Namun,  studi  ini  berbeda  pada konseptualisasi innovation capabilities.

## Peran Mediasi Modal sosial
Penelitian  sebelumnya  telah  mengusulkan  pentingnya  modal  sosial  untuk meningkatkan kinerja pemasaran (Arifin et al., 2023), (Ferine et al., 2023), (Itani et al., 2023) dengan  alasan  bahwa  modal  sosial  dalam  bentuk  hubungan  atau  jaringan  yang membentuk kepercayaan dan norma-norma, menciptakan nilai bersama antara produsen dan  konsumen  (Andardinata et  al.,  2022).  Berdasarkan  knowledge  based  theory  (KBT), digital marketing dan innovation capabilities saja mungkin tidak cukup untuk meningkatkan kinerja pemasaran. UMKM mungkin perlu konstruk lain untuk memfasilitasi peningkatan kinerja  pemasaran  secara  maksimal.  Oleh  karena  itu,  diperlukan  modal  sosial  sebagai mediator  untuk  memaksimalkan  pengaruh digital  marketing  dan  innovation  capabilities terhadap kinerja pemasaran.
Kerangka Pemikiran
Gambar 1. Kerangka Pemikiran
Berdasarkan kekerangka pemikiran maka ditetapkan hipotesis berikut:
H1: Digital marketing berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran.
H2: Innovation capabilities berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran.
H3: Digital marketing berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran melalui modal sosial.
H4: Innovation  capabilities  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  pemasaran  melalui modal sosial.
Digital Marketing Innovation Capabilities Modal Sosial Kinerja Pemasaran

## METODE PENELITIAN
Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Untuk mengumpulkan data digunakan  instrumen  berupa  kuesioner.  Analisis  data  menggunakan  pemodelan partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) yang telah banyak digunakan dalam penelitian manajemen. Mengingat sampel dan karakteristik model penelitian maka PLS- SEM  dianggap  sesuai  untuk  penelitian  ini  berdasarkan  pendapat  (Becker et  al.,  2023). Analisis data statistik dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak Smart PLS melalui teknik bootstrap untuk menguji hipotesis.

## Pengembangan Kuisioner dan Pengukuran
Setelah  melakukan  studi  pendahuluan  mengenai  objek  penelitian,  dilakukan pengembangan  model  berdasarkan  kerangka  teori  dan  penjelasan  tinjauan  literatur. Variabel dan indikatornya diidentifikasi kemudian disusun kuisioner penelitian. Kuesioner diperiksa oleh dua ahli pada bidang manajemen untuk memenuhi face validity. Komentar dan  saran  mengenai  item  kuesioner  dipertimbangkan  dalam  perbaikan  kuisioner. Kemudian  dilakukan pilot  test  pada  40  wirausaha  perempuan  UMKM  Agri-food  untuk menilai  validitas  kuesioner.  Hasilnya  direvisi  untuk  menghilangkan  ambiguitas  dan pernyataan yang tidak cocok atau bias.
Kuesioner  penelitian  ini  dibangun  dan  dikembangkan  dari  beberapa  literatur penelitian  sebelumnya.  Variabel  diukur  menggunakan  skala  likert  5  poin.  Poin  5  untuk pilihan “sangat setuju” dan poin 1 untuk pilihan  “sangat tidak setuju”. Kuisioner disusun dengan menggunakan kombinasi pertanyaan positif dan negatif serta dilengkapi dengan pertanyaan mengenai karakteristik responden seperti jenis usaha dan lama usaha. Konstruk dan dimensi setiap variabel disajikan pada tabel berikut ini.
Tabel 1. Variabel penelitian No Variabel Dimensi 1. Kinerja pemasaran adalah suatu konsep untuk mengukur dampak strategi yang diterapkan oleh perusahaan sebagai cerminan dari kegiatan pemasaran yang ada, termasuk peningkatan volume penjualan, pangsa pasar, dan keuntungan.
Profitability Customer satisfaction Sales Performance Sumber:(Afriyie et al., 2019) 2. Digital marketing adalah penggunaan teknologi untuk membantu aktivitas pemasaran dan meningkatkan pengetahuan pelanggan dengan menyesuaikan kebutuhan mereka.
Interactive
Incentive Program
Site Design Cost
Sumber: (Shankar et al., 2022)
3. Innovation capabilities adalah kemampuan untuk terus mengubah pengetahuan dan ide menjadi produk baru, proses dan sistem untuk kepentingan perusahaan dan pemangku kepentingan. Product Process Marketing Organizational Sumber: (Migdadi, 2022) 4. Modal sosial adalah nilai gabungan dari hubungan bisnis yang tertanam dalam jaringan sosial yang menghubungkan mitra bisnis dan masyarakat.
Participation in a network Reciprocity Trust Social norms Shared Values
Proactive action
Sumber: (Shui et al., 2021) Sumber: Data diolah, 2023
Sampel dan teknik pengambilan data
Data dikumpulkan menggunakan kuisioner dengan didistribusikan langsung kepada wirausaha perempuan UMKM agri-food di Kota Makassar. Sebanyak 111 data diperoleh dari sampel  yaitu  wirausaha  perempuan  pelaku  UMKM agri-food  yang  dipilih  secara  acak ( simple  random  sampling).  Jumlah  ini  sesuai  kebutuhan  analisis  data  dengan  metode maximum  likelihood  estimation  dengan  jumlah  sampel  100  hingga  200  data  sesuai rekomendasi (Hair et al., 2019).
Tabel 2. Karakteristik Responden No Item Frekuensi 1. Jenis Usaha Makanan (Kuliner) Minuman Kue 55 16 40 2. Lama Usaha 1-3 Tahun 4-6 Tahun > 6 Tahun 78 22 11

## Sumber: Data diolah, 2023

## Analisis Data
Analisis  akan  dilakukan  dalam  dua  tahap  yaitu  evaluasi  model  pengukuran ( measurement  model)  dan  evaluasi  model  struktural  (structural  model).  Evaluasi  model
pengukuran dilakukan dengan memeriksa loading factor (LF), composite reliability, average variance  extracted  (AVE),  validitas  diskriminan  dan  cross  loading.  Untuk  evaluasi  model struktural dilakukan pemeriksaan terhadap R 2 dan Estimasi koefisien jalur ( T-value).
Validitas  konvergen  yang  ingin  dicapai  melalui  nilai loading  factor  tiap  item  harus melebihi 0,7 (Hair et al., 2019). Adapun untuk validitas konvergen, nilai AVE harus lebih tinggi dari 0,5 dan untuk reliabilitas nilai CR harus melebihi nilai 0,7 (Hair et al., 2019). Selain itu, validitas diskriminan diperiksa untuk menguji apakah faktor-faktor yang seharusnya tidak berkorelasi tidak memiliki korelasi. Nilai akar kuadrat dari AVE harus > nilai korelasi antar variable laten. Ukuran lain dari validitas diskriminan ( cross loading). Diharapkan setiap blok indicator  memiliki  nilai  loading  lebih  tinggi  untuk  setiap  variabel  laten  yang  diukur dibandingkan dengan indikator untuk variabel laten lainnya.
Selanjutnya dievaluasi model struktural, nilai R 2 untuk variabel laten endogen dalam model  structural  untuk  memeriksa  bahwa  model  baik,  moderat  atau  lemah.  Estimasi koefisien jalur akan diperiksa dengan prosedur bootstrapping untuk melihat nilai (T-value). Nilai f2 juga diperiksa apakah prediktor variabel mempunyai pengaruh yang lemah, medium atau besar pada tingkat struktural.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Uji Normalitas
Perhatian utama dari uji normalitas adalah distribusi  skor pada variabel. Nilai yang diperiksa adalah nilai skewness dan kurtosis. Menurut (Hair et al., 2019), data berdistribusi normal jika nilai skewness antara ±2 dan kurtosis antara ±3. Tabel 3 menyajikan keluaran uji normalitas (SPSS) skewness dan kurtosis model penelitian. Hasil uji skewness dan kurtosis menunjukkan seluruh konstruk mempunyai nilai skewness antara ±2, dan kurtosis antara ±3. Ha sil ini menunjukkan bahwa data berdistribusi normal. Untuk mengetahui apakah data berdistribusi normal maka dilakukan uji normalitas.
Tabel 3. Uji Normalitas
Variabel Skewness Kurtosis Digital marketing 0,594 0,670 Innovation capabilities -0,006 -1,698 Modal sosial 1,091 -0,923 Kinerja pemasaran 1,844 -1,030 Sumber: Data diolah, 2023

## Uji Validitas dan Reliabilitas
Analisis  data  dilakukan  dengan  PLS-SEM  untuk  menguji  model  pengukuran.  Uji validitas  diperiksa  dengan  menggunakan  validitas  konvergen.  Pengukuran  validitas konvergen  menggunakan  pemeriksaan  item  individual  ( loading  factor),  reliabilitas konsistensi internal ( composite reliabilitas) dan Average Variance Extracted (AVE). Nilai cut- off loading factor yang digunakan adalah 0,6 (Hair et al., 2019). Cut-off Composite Reliability (CR) 0,7 berdasarkan saran dari Fornell & Larcker, (1981) dalam (Hair et al., 2019). Sedangkan cut-off AVE sebesar 0,5 menunjukkan ukuran validitas konvergen yang baik menurut Fornell & Larcker (1981) dalam (Hair et al., 2019). Nilai Loading Factor ditunjukkan pada Gambar 2. Uji validitas konvergen pada tabel 4 menunjukkan Loading Factor masing-masing indikator konstruk berada diatas cut-off 0,6. Semua indikator yang berada di luar batas telah dibuang.

## Gambar 2. Hasil Pengujian Konstruk
Nilai reliabilitas komposit masing-masing konstruk telah memenuhi syarat sebesar 0,7. Nilai  tersebut  membuktikan  keakuratan,  konsistensi,  dan  ketepatan  instrumen  dalam mengukur  konstruk.  Nilai  AVE  masing-masing  konstruk  lebih  besar  dari  batas  0,5.  Hasil tersebut  menunjukkan  nilai  AVE  sangat  baik  sehingga  variabel  laten  dapat  menjelaskan varians seluruh indikator.
Tabel 4. Analisis Konvergen validity dan reliability Variabel Item LF CR AVE Digital marketing (X1) X1.2 0.790 0.750 0.502 X1.3 0.706 X1.4 0.618 Innovation capabilities (X2) X2.2
0.770
0.831 0.552 X2.3 0.791 X2.4 0.757 X2.5 0.647 Z.2 0.665
Modal sosial (Z) Z.3 0.763 0.797 0.569 Z.4 0.827 Kinerja pemasaran (Y) Y.1 0.774 0.828 0.616 Y.2 0.757 Y.3 0.823

## Sumber: Data diolah, 2023
Ukuran validitas diskriminan diperiksa dengan memastikan bahwa nilai akar AVE harus lebih  tinggi  dari  korelasi  antara  konstruk  dengan  konstruk  lainnya.  Validitas  diskriminan konstruk dievaluasi melalui kriteria Fornell & Lacker. Hasil pengujian yang disajikan pada tabel 5 menunjukkan bahwa nilai korelasi antar konstruk lebih rendah dibandingkan akar kuadrat AVE. Hasil ini mencerminkan variabel-variabel dalam model penelitian bersifat unik.
Table 5. Discriminant analysis validity ( Fornell-Lacker criterion) X1 X2 Y Z X1 0,708 X2 0.554 0,743 Y 0.525 0.695 0.785 Z 0.389 0.613 0.596 0,754 Sumber: Data diolah, 2023
Uji Hipotesis
Langkah selanjutnya adalah uji hipotesis. Analisis bootstrap digunakan dalam menguji hipotesis  penelitian.  Nilai  t  dibandingkan  untuk  mengetahui  apakah  pengaruh  yang diasumsikan signifikan atau tidak. Nilai kritis yang umum digunakan adalah 1,96 (signifikansi 5%). Hasil pengujian hipotesis dengan menggunakan prosedur bootstrap disajikan pada tabel 6.
Tabel 6. Uji Hipotesis H Patch Coeff T-statistic P-value Keterangan H1 0.184 2.179 0.029 Diterima H2 0.436 7.457 0.000 Diterima H3 0.018 0.639 0.523 Ditolak H4 0.147 2.619 0.009 Diterima
Sumber: Data diolah, 2023
Pembahasan
Digital marketing berpengaruh signifikan terhadap kinerja  pemasaran. Hipotesis  ini diterima, seperti terlihat pada Tabel 6. Nilai T-statistik 2.179 > 1.96 atau P-Value 0.029 < 0.05. Uji hipotesis 1 menunjukkan bahwa digital marketing berpengaruh positif terhadap
kinerja  pemasaran.  Hasil  ini  menjelaskan  bahwa  penggunaan  digital  marketing  melalui berbagai  media  sosial  untuk  mempromosikan  produk  UMKM  agri  food  mampu meningkatkan  kinerja  pemasaran  berdasarkan  persepsi  pelaku  UMKM  Agrifood.  Hasil pengujian hipotesis 2 menunjukkan innovation capabilities berpengaruh positif terhadap kinerja pemasaran. Hasil pengujian menunjukkan T-statistic 7.457 > 1,96 atau P-Value 0.000 <  0,05.  Nilai  koefisien  jalur  sebesar  0.436  menunjukkan  besarnya  pengaruh innovation capabilities terhadap kinerja pemasaran adalah sebesar 18.9% satuan. Hasil ini mendukung knowledge based theory (KBT) dengan gagasan bahwa ketika pengetahuan dikelola secara efektif,  maka  akan  menciptakan  kemampuan  khusus  yang  berkontribusi  untuk meningkatkan kinerja bisnis.
Pengujian  hipotesis  3  menunjukkan digital  marketing  tidak  berpengaruh  terhadap kinerja  pemasaran  melalui  modal  sosial.  Hasil  pengujian  menunjukkan  nilai  t-statistic sebesar 0.639 < 1,96 atau P Value sebesar 0.523 > 0,05. Berdasarkan hasil pengujian maka hipotesis  3  ditolak.  Kemudian  hasil  pengujian  hipotesis  4  menunjukkan innovation capabilities  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  pemasaran  melalui  modal  sosial.  Hasil pengujian menunjukkan T-statistic 2.619 > 1,96 atau P-Value 0.009 < 0,05. Nilai koefisien jalur  sebesar  0.147  menunjukkan  besarnya  pengaruh innovation  capabilities  terhadap kinerja pemasaran sebesar 14.7 %.
Studi ini dapat memperkaya literatur digital marketing, innovation capabilities, modal sosial dan kinerja pemasaran UKM di negara berkembang. Lebih khusus lagi, penelitian ini bertujuan  untuk  menjawab  pertanyaan  bagaimana  kontribusi digital  marketing  dan innovation capabilities dalam mempengaruhi kinerja pemasaran UKM melalui modal sosial. Temuan lainnya dalam penelitian menunjukkan digital marketing, innovation capabilities sebagai anteseden yang memainkan peran penting untuk meningkatkan kinerja pemasaran. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  dampak  variabel  yang  diuji  cukup  besar  dan berpengaruh signifikan terhadap kinerja UKM di pasar. Temuan penelitian ini memberikan banyak implikasi akademis dan praktis yang penting dan menarik.
Hasil  ini  menegaskan  bahwa digital  marketing  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kinerja  pemasaran  UKM  sektor  agrifood.  Ini  mendukung  penelitian  (Patil  & Deshpande, 2021) dan (Sajjad et al., 2020). Dengan demikian, peningkatan aktivitas digital marketing  (interaktif,  program  insentif,  desain  media  sosial,  biaya  rendah)  akan meningkatkan kinerja pemasaran. Oleh karena itu, pengelola/pemilik UKM sektor agrifood harus fokus dan rajin memanfaatkan sosial media dan mengikuti tren digitalisasi pemasaran dilingkungannya  agar  dapat  eksis  sehingga  mengarah  pada  peningkatan  kinerja pemasaran.
Pengaruh innovation  capabilities  terhadap  kinerja  pemasaran  membuktikan pentingnya  pelaku  usaha  UMKM  sektor  agrifood  berinovasi.  Pentingnya  inovasi  melalui (inovasi produk, inovasi proses, marketing dan organisasinya) untuk dapat meningkatkan kinerja pemasaran. Hasil ini menunjukkan adanya hubungan yang kuat  antar innovation capabilities sebagaimana disebutkan dalam penelitian (Darmastuti et al., 2021), (Daud et al., 2022), (Pollák & Markovič, 2021) , (Hanaysha et al., 2022). Mereka menekankan relevansi dukungan innovation capabilities terhadap kinerja pemasaran. Hasil ini menunjukkan bahwa innovation capabilities sangat penting  bagi  keberhasilan UKM. Dengan  demikian, hal  ini menawarkan  peluang  bagi  manajer  dan  pemilik  UKM  untuk  memahami  empat  atribut penting  yang  akan  selalu  meningkatkan  inovasi,  sehingga  mengarah  pada  kinerja pemasaran UKM. Namun, modal sosial tidak mampu memediasi pengaruh digital marketing terhadap  kinerja  pemasaran.  Akan  tetapi  modal  sosial  mampu  memediasi  pengaruh innovation capabilities terhadap kinerja pemasaran. Sehingga kemampuan inovasi seperti inovasi  produk,  proses,  marketing  dan  bentuk  organisasi  UMKM  jika  dibarengi  dengan modal sosial yang kuat akan sangat berpengaruh dalam peningkatan kinarja pemasaran. Secara  kontekstual,  penerapan  konsep-konsep  ini  pada  UKM  memerlukan  perencanaan yang matang dan investasi sumber daya agar tidak menimbulkan kontraproduktif.

## Implikasi Teoretis
Modal  sosial  dibangun  untuk  memiliki  hubungan  yang  lebih  kuat  dan  bermakna sebagai  jembatan  kemampuan  inovasi  untuk  meningkatkan  kinerja  pemasaran.  Artinya, modal sosial dapat mendorong penggunaan innovation capabilities UMKM secara efektif, sehingga membuahkan hasil yang positif. Secara teoritis, manajer dengan modal sosial yang kuat, yang menganut aktivitas seperti mampu meniru pesaing atau tren terbaru, dengan mudah  mampu  mengakses  bahan  baku  murah,  terbuka  untuk  menerima  masukan  dari orang  lain  serta  memiliki  hubungan  baik  serta  kepercayaan  dengan  pelanggan  akan memiliki  dampak  yang  signifikan  terhadap  kinerja  pemasaran.  Dengan  demikian,  para pengelola  UKM  agrifood  harus  yakin  bahwa  kinerja  pemasaran  perusahaannya  akan meningkat jika memanfaatkan digital marketing, berinovasi dan membangun modal sosial. Hasil ini memberikan kontribusi signifikan terhadap penelitian kinerja UMKM, khususnya dalam konteks UKM di negara berkembang.

## Implikasi Manajerial
Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menyajikan hasil yang dapat bermanfaat dan praktis bagi UKM di negara berkembang. Temuan penelitian ini menyimpulkan bahwa digital  marketing  dan  kemampuan  inovasi  bagi  UKM  merupakan  variabel  yang mempengaruhi  kinerja  pemasaran  suatu  perusahaan.  Tampilan  dan  desain  media  sosial
sangat bermanfaat pada kinerja pemasaran. Yang lebih penting lagi, pemilik usaha UKM di sektor ini didorong untuk memahami peran kemampuan berinovasi serta wajib membangun modal sosial dengan orang-orang dilingkungannya. Hasil penelitian ini diharapkan dapat membantu menjembatani kesenjangan dalam memahami pemanfaatan digital marketing, serta over inovasi bagi pelaku UKM  di negara berkembang. Penelitian ini menyimpulkan bahwa digital  marketing  dan  innovation  capability  telah  teruji  secara  empiris  dan menunjukkan  pengaruh  positif  yang  signifikan  terhadap  kinerja  pemasaran  seperti meningkatkan penjualan, kepuasan pelanggan, dan profitabilitas.

## SIMPULAN
Studi  ini  berkontribusi  terhadap  literatur  yang  ada  dengan  mengungkap  peran digital  marketing  dan  innovation  capability  terhadap  kinerja  pemasaran,  serta  peran mediasi modal sosial pada hubungan innovation capability terhadap kinerja pemasaran pada pelaku UKM di sektor agrifood di Kota Makassar. Model teoritis menunjukkan bahwa hubungan  antara innovation  capability  terhadap  kinerja  pemasaran  UKM  di  sektor agrifood memiliki hubungan yang lebih mendalam dibandingkan dengan variabel lainnya. Oleh  karena  itu,  manajer  UMKM  harus  lebih  menyesuaikan  diri  dengan  lingkungan dengan  terus  melakukan  inovasi  baik  inovasi  produk,  proses  pemasaran,  dan  inovasi bentuk bisnis. Manager harus peka terhadap perubahan lingkungan dan menyesuaikan diri dengan berinovasi agar menjaga eksistensi dan kinerja usahanya. Singkatnya, penulis percaya  bahwa  penelitian  ini  akan  memberikan  peneliti  lain  beberapa  aspek  penting untuk diselidiki dalam bidang ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Afriyie, S., Du, J., & Ibn Musah, A.-A. (2019). Innovation and marketing performance of SME in  an  emerging  economy:  the  moderating  effect  of  transformational  leadership. Journal of Global Entrepreneurship Research, 9, 1 – 25.
Albert, C., Caggese, A., Gonzále z, B., & Martin-Sanchez, V. (2023). Income inequality and entrepreneurship: Lessons from the 2020 COVID-19 recession. Journal of Banking & Finance, 106779.
Andardinata,  A.  A.  A.,  Alam,  A.  R.  P.,  &  Handayani,  T.  Y.  (2022).  Pengaruh  Budaya Organisasi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Codeshop Makassar. Jurnal Edueco, 5(2), 158 – 169.
Arifin, F., Susyanti, J., & Salim, M. A. (2023). Dampak Modal Sosial, Digitalisasi Bisnis, Dan Pemanfaatan Teknologi Terhadap Keberlangsungan UMKM Di Kabupaten Malang.
E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 12(01).
Badan Pusat Statistik. (2023). Statistik Indonesia 2023 Statistical Yearbook of Indonesia 2023 (Direktorat Diseminasi Statistik (ed.); 1101001st ed.). Badan Pusat Statistik/BPS- Statistics Indonesia.
Becker, J.-M., Cheah, J.-H., Gholamzade, R., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2023). PLS- SEM’s most  wanted  guidance. International  Journal  of  Contemporary  Hospitality Management, 35(1), 321 – 346.
Brand, T., & Blok, V. (2019). Responsible  innovation in business: A critical reflection on deliberative  engagement  as  a  central  governance  mechanism. Journal  of Responsible Innovation, 6(1), 4 – 24.
Cluley, R., Green, W., & Owen, R. (2020). The changing role of the marketing researcher in the  age  of  digital  technology:  Practitioner  perspectives  on  the  digitization  of marketing research. International Journal of Market Research, 62(1), 27 – 42.
CNBC  Indonesia.  (2022). Kabar  Buruk  dari  Bank  Dunia,  Resesi  Global  2023.  CNBC Indonesia.Com.  CNBC  Indonesia/news/20220916104707-4-372632/kabar-buruk- dari-bank-dunia-resesi-global-2023
Darmastuti, S., Juned, M., Susanto, F. A., & Al-Husin, R. N. (2021). Covid-19 dan kebijakan dalam  menyikapi  resesi  ekonomi:  Studi  kasus  Indonesia,  Filipina,  dan  Singapura. Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, Dan Humaniora, 4(1), 70 – 86.
Daud, I., Nurjannahe, D., Mohyi, A., Ambarwati, T., Cahyono, Y., Haryoko, A. E., Handoko, A. L., Putra, R. S., Wijoyo, H., & Ariyanto, A. (2022). The effect of digital marketing, digital  finance  and  digital  payment  on  finance  performance  of  indonesian  smes. International Journal of Data and Network Science, 6, 37 – 44.
Djakasaputra, A., Wijaya, O., Utama, A., Yohana, C., Romadhoni, B., & Fahlevi, M. (2021). Empirical study of Indonesian SMEs  sales performance in  digital era: The  role  of quality  service  and  digital  marketing. International  Journal  of  Data  and  Network Science, 5(3), 303 – 310.
Dolega, L., Rowe, F., & Branagan, E.  (2021). Going  digital? The  impact of social media marketing  on  retail  website  traffic,  orders  and  sales. Journal  of  Retailing  and Consumer Services, 60, 102501.
Ferine, K. F., Zaki, A., Cahyaningrum, A. O., Papilaya, F., & Fkun, E. (2023). Peningkatan Daya Saing UMKM melalui Social Capital. Jurnal Multidisiplin West Science, 2(02),
135 – 149.
Ferreira,  J.,  Coelho,  A.,  &  Moutinho,  L.  (2020).  Dynamic  capabilities,  creativity  and innovation  capability  and  their  impact  on  competitive  advantage  and  firm
performance: The moderating role of entrepreneurial orientation. Technovation, 92, 102061.
Ferro- Soto,  C.,  Padin,  C.,  Svensson,  G.,  &  Høgevold,  N.  (2023).  The  role  of  trust  and commitment  as  mediators  between  economic  and  non-economic  satisfaction  in sales manager B2B relationships. Journal of Business & Industrial Marketing, 38(1),
235 – 251.
Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2 – 24.
Hanaysha, J. R., Al-Shaikh, M. E., Joghee, S., & Alzoubi, H. M. (2022). Impact of innovation capabilities on business sustainability in small and medium enterprises. FIIB Business Review, 11(1), 67 – 78.
Hoang, C. C., & NGOC, B. H. (2019). The relationship between innovation capability and firm’s performance in electronic companies, Vietnam. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 6(3), 295 – 304.
Itani,  O.  S.,  Badrinarayanan,  V.,  &  Rangarajan,  D.  (2023).  The  impact  of  business-to- business salespe ople’s social media use on value co -creation and cross/up-selling: The role of social capital. European Journal of Marketing, 57(3), 683 – 717.
Kumar, V., Sindhwani, R., Behl, A., Kaur, A., & Pereira, V. (2023). Modelling and analysing the  enablers  of  digital  resilience  for  small  and  medium  enterprises. Journal  of Enterprise Information Management.
Melović, B., Jocović, M., Dabić, M., Vulić, T. B., & Dudic, B. (2020). The impact of digital transformation  and  digital  marketing  on  the  brand  promotion,  positioning  and electronic business in Montenegro. Technology in Society, 63, 101425.
Mendoza-Silva, A. (2021). Innovation capability: a systematic literature review. European Journal of Innovation Management, 24(3), 707 – 734.
Migdadi,  M.  M.  (2022).  Knowledge  management  processes,  innovation  capability  and organizational performance. International Journal of Productivity and Performance Management, 71(1), 182 – 210.
Mullins, R., & Agnihotri, R. (2022). Digital selling: organizational and managerial influences for  frontline  readiness  and  effectiveness. Journal  of  the  Academy  of  Marketing Science, 50(4), 800 – 821.
Mutthaqin, M. S., Adha, R., Tanjung, A. F., & Harahap, I. (2023). Indonesia’s Strategy In Facing The Potential Global Recession In 2023. Proceeding International Seminar of Islamic Studies, 298 – 306.
Odoom, R., & Mensah, P. (2019). Brand orientation and brand performance in SMEs: The
moderating  effects  of  social  media  and  innovation  capabilities. Management Research Review, 42(1), 155 – 171.
Patil, P. A., & Deshpande, Y. M. (2021). Women entrepreneurship: a journey begins. In Research Anthology on Challenges for Women in Leadership Roles (pp. 36 – 56). IGI Global.
Pollák, F., & Markovič, P. (2021). Size of business unit as a factor influencing a doption of digital  marketing:  Empirical  analysis  of  SMEs  operating  in  the  central  European market. Administrative Sciences, 11(3), 71.
Sajjad,  M.,  Kaleem,  N.,  Chani,  M.  I.,  &  Ahmed,  M.  (2020).  Worldwide  role  of  women entrepreneurs  in  economic  development. Asia  Pacific  Journal  of  Innovation  and Entrepreneurship, 14(2), 151 – 160.
Shankar,  V.,  Grewal,  D.,  Sunder,  S.,  Fossen,  B.,  Peters,  K.,  &  Agarwal,  A.  (2022).  Digital marketing  communication  in  global  marketplaces:  A  review  of  extant  research, future  directions,  and  potential  approaches. International  Journal  of  Research  in Marketing, 39(2), 541 – 565.
Shui, Y., Xu, D., Liu, Y., & Liu, S. (2021). The influence of human capital and social capital on  the  gendered  division  of  labor  in  peasant  family  in  Sichuan,  China. Social Indicators Research, 155, 505 – 522.
Sutriyanto,  E.  (2022). Industri  Berbasis  Pertanian  Berperan  Mendorong  Pemulihan Ekonomi Indonesia Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Industri Berbasis  Pertanian  Berperan  Mendorong  Pemulihan  Ekonomi  Indonesia, https://www.tribunnews.com/bisnis/2022/08/29/ind. Tribunnews.Com.
https://www.tribunnews.com/bisnis/2022/08/29/industri-berbasis-pertanian- berperan-mendorong-pemulihan-ekonomi-indonesia
Wardyah, N. S. (2022). Pelaku UMKM  sulsel terus bertambah  sejak  pandemi Covid-19. Makassar.Antaranews.Com.
https://makassar.antaranews.com/berita/378309/pelaku-umkm-sulsel-terus- bertambah-sejak-pandemi-c0vid-19
Yoganathan,  V.,  Osburg,  V.,  &  Bartikowski,  B.  (2021).  Building  better  employer  brands through employee social media competence and online social capital. Psychology & Marketing, 38(3), 524 – 536.