INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 6 Tahun 2023 Page 9133-9147 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Pengaruh Media Sosial Terhadap Penyebaran Informasi Palsu dan Kejahatan Siber
Mas Atsilah Rahmah Tamhidah Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya Email: mas.atsilahrahmahtamhidah@gmail.com

## Abstrak
Kemajuan ilmu pengetahuan dan juga teknologi di masa asekarang memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses segala hal, salah satunya informasi. Saat ini, informasi dengan mudah diperoleh dan tersebar melalui media sosial dan internet. Namun di sisi lain, berbagai permasalahan muncul  sebab  penyalahgunaan  media  sosial  tersebut,  seperti  penyebaran  informasi  palsu  dan kejahatan  siber.  Pengguna  media  sosial  harus  mampu  mengontrol  informasi  untuk  mengevaluasi kredibilitas  informasi  dan  sumbernya.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  media sosial  terhadap  penyebaran  informasi  palsu  dan  kejahatan  siber.  Metode  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah metode dekriptif kualitatif dengan pendekatan studi kepustakaan. Sumber data penelitian  diambil  dari  sejumlah  literatur  yang  berkaitan  dengan  penelitian  ini.  Hasil  penelitian  ini menunjukkan bahwa penyebaran informasi palsu dan kejahatan siber di media sosial hingga saat ini masih  terus  terjadi.  Oleh  karena  itu,  para  pengguna  media  sosial  harus  waspada dan  berhati-hati dalam  menggunakan  media  sosial,  supaya  tidak  dengan  mudah  mempercayai  berita  yang  belum terkonfirmasi kebenarannya dan supaya tidak menjadi korban dari pelaku kejahatan siber.
Kata Kunci: Media Sosial, Informasi Palsu, Kejahatan Siber

## Abstract
Advances in science and technology today make it easy for people to access everything, including information.  Currently,  information  is  easily  obtained  and  spread  through  social  media  and  the internet. But on the other hand, various problems arise due to the misuse of social media, such as the spread of false information and cybercrime. Social media users must be able to control information to evaluate the credibility of information and its sources. This study aims to determine the effect of social media  on  the  spread  of  false  information  and  cybercrime.  The  method  used  in  this  research  is descriptive qualitative method with a library research approach. The research data sources are taken from a number of literatures in the  form  of books, journals, articles, or other scientific  works that support  this  research.  The  results  of  this  study  show  that  the  spread  of  false  information  and cybercrime on social media is still happening. Social media is very influential in the spread of false information  because  social  media  is  the  channel  that  spreads  the  most  hoaxes,  beating  chat applications and websites. Therefore, social media users must be vigilant and careful in using social media, so as not to easily accept news that has not been confirmed and so as not to become victims of cyber criminals.
Keyword: Social Media, Hoax, Cybercrime

## PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi dan informasi saat ini telah membawa sejumlah perubahan yang  besar  dalam  kehidupan  manusia.  Dengan  adanya  teknologi  informasi,  semakin mempermudah jalinan komunikasi antar manusia tanpa dipengaruhi oleh ruang dan waktu (Rahmawati,  2017).  Hal  ini  didukung  dengan  adanya  internet  sebagai  media  pencarian informasi yang canggih. Jumlah pengguna internet pun selalu mengalami peningkatan dari tahun ke tahun (Septanto, 2018).
Namun,  semakin  banyaknya  jumlah  pengguna  internet  menjadi  penyebab meningkatnya perilaku kejahatan di media sosial serta penyebaran informasi palsu, atau lebih  dikenal  dengan  istilah  berita hoax.  Berita  hoax  dibuat  dan  disebar  dengan  tujuan menggiring  opini  masyarakat  dan  kemudian  membentuk  persepsi  yang  salah  terhadap suatu informasi yang sebenarnya. Informasi palsu atau hoax merupakan salah satu bentuk cybercrime (kejahatan siber) yang terlihat sederhana dan mudah dilakukan, namun sangat besar pengaruhnya bagi kehidupan sosial masyarakat (Marwan, 2017).
Perlu diketahui bahwasanya saat ini media sosial menjadi tempat yang sangat rawan dan sering digunakan sebagai wadah untuk menyebarkan informasi yang bersifat fitnah, kebencian,  hasutan, hoax,  dan  lain  sebagainya.  Berdasarkan  hasil  survey  yang  telah dilakukan  oleh  Mastel  (2017)  mengenai  wabah hoax  nasional  dapat  diambil  kesimpulan bahwa terdapat 44.30% responden yang menerima berita hoax setiap hari, bahkan 17.20%
di antara para responden tersebut menerima berita hoax lebih dari satu kali dalam sehari. Adapun media atau saluran penyebaran berita hoax terbanyak  diperoleh melalui media sosial, seperti; Facebook, Twitter, Instagram dan Path yakni sebanyak 92.40%, disusul oleh aplikasi chatting, seperti: Whatsapp, Line, dan Telegram sebanyak 62.80% dan situs web dengan presentase 34.90%.
Di samping penyebaran informasi palsu yang kian meluas, fenomena kejahatan siber pun hingga saat ini juga semakin meningkat. Cybercrime sangat mudah berkembang dan menyebar  di  media  sosial,  karena  media  sosial  menyediakan platform  bagi  para penggunanya untuk menulis dan berbicara mengenai segala hal tanpa adanya sensor atau kontrol  yang  diawasi  (Goyal,  2012).  Sebagai  contoh  media  sosial  Facebook  yang  dapat digunakan  oleh  penggunanya  untuk  berinteraksi  dengan  orang  lain  baik  yang  dikenal ataupun  tidak  dikenal,  sehingga  membuka  peluang  bagi  kejahatan  dunia  maya  seperti, penculikan, perdagangan manusia ( trafficking), hingga pembunuhan (Jayanti dkk., 2016).
Indonesia berada di urutan ketiga pada kategori negara demokrasi terbesar di dunia setelah  India  dan  Amerika  yang  mengalami  permasalahan  serius  mengenai  penyebaran berita  palsu  ( hoax)  (Firmansyah,  2017).  Berita  palsu  telah  menyebar  seperti  virus  yang berawal dari para pembuat berita, opini, data, foto dan gambar yang mengandung hoax, dan kemudian dibagikan melalui media sosial seperti Facebook, Twitter, Whatsapp, Line, Youtube, Path, dan Instagram  (Triartanto, 2015). Setidaknya hingga saat ini, banyak  dari masyarakat yang masih belum memahami dengan  benar  dan tanpa sengaja melakukan aktivitas yang mengandung unsur cybercrime di media sosial.
Berdasarkan  uraian  di  atas,  peneliti  merasa  tertarik  untuk  melakukan  penelitian dengan  membahas  pengaruh  media  sosial,  khususnya  terhadap  penyebaran  informasi palsu dan kejahatan siber. Dalam penelitian ini akan dibahas bagaimana fenomena media sosial  terhadap  penyebaran  informasi  palsu  dan  kejahatan  siber,  faktor-faktor  yang mempengaruhi serta upaya dalam menaggulanginya.

## METODE PENELITIAN
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif yang dirancang untuk mengumpulkan informasi mengenai keadaan-keadaan  yang sementara berlangsung. Penelitian deskriptif kualitatif merupakan suatu metode dalam meneliti status sekelompok  manusia,  suatu  objek  dengan  tujuan  membuat  deskriptif,  gambaran  atau lukisan  secara  sistematis,  faktual  dan  akurat  mengenai  fakta-fakta  atau  fenomena  yang diselidiki (Cevill, 1993).
Adapun  pendekatan  dalam  penelitian  ini  menggunakan  studi  kepustakaan  ( library
research) yakni dengan mengumpulkan data yang diambil dari sejumlah literatur baik dari buku, jurnal, ataupun karya ilmiah lain yang mendukung dan berkaitan dengan penelitian ini (Adlini dkk., 2022).
Gambar 1. Tahapan Penelitian Kualitatif Sumber: (Adlini dkk., 2022)
Peneliti memulai dengan mengidentifikasi masalah yakni apa yang menjadi sasaran dalam  penelitian,  artinya  menyangkut  spesifikasi  isu/fenomena  yang  hendak dipelajari/diteliti.  Kemudian  melakukan literature  review  (penelusuran  pustaka)  yakni mencari  sumber  atau  bahan  bacaan  yang  berhubungan  dengan  fenomena  yang  akan diteliti,  sehingga  peneliti  mendapatkan  kebaruan  ( novelty)  atau  kelebihan  dari penelitiannya  dengan  penelitian  yang  telah  ada  sebelumnya.  Selanjutnya  peneliti menentukan  tujuan/maksud  penelitian  dan  melakukan  pengumpulan  data.  Setelah  itu, peneliti menganalisis dan interpretasi data dan membuat laporan hasil penelitian dengan corak deskripsi (Adlini dkk., 2022).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Fenomena Penyebaran Informasi Palsu dan Kejahatan Siber
Informasi  palsu  atau  yang  lebih  dikenal  dengan  sebutan hoax  merupakan  suatu informasi yang mana sebagian atau keseluruhan dari isi beritanya ditambah-tambahi atau dikurang-kurangi  dari yang  sebenarnya terjadi. Adanya unsur manipulasi  dan modifikasi berita  tersebut  untuk  mendapatkan  respon  dari  masyarakat  dan  akhirnya  menjadi  viral (Chumairoh, 2020).
Adanya berita hoax digunakan untuk mempengaruhi setiap orang yang membacanya agar  orang  tersebut  percaya  dengan  berita  yang  disampaikan  dan  seolah-olah  benar adanya  (Juditha,  2018).  Sementara  itu,  hasil  dari  survey  Mastel  (2017)  mengungkapkan
Identifikasi Masalah Literature Review Tujuan Penelitian Pengumpulan Data Interpretasi Data Pelaporan
alasan  seseorang  meneruskan  berita hoax  adalah  karena  mendapatkannya  dari  orang- orang  yang  dapat  dipercaya,  seperti  tokoh  politik,  keluarga  atau  bahkan  tokoh  agama, sehingga  penerima  berita  tersebut  tidak  memeriksa  kebenaran  berita  yang  diperoleh karena menganggap bahwa informasi itu benar adanya. Selain itu, alasan lain seseorang meneruskan berita hoax adalah mengira informasi tersebut bermanfaat, mengira berita itu benar dan ingin jadi yang pertama dalam mengetahui berita tersebut.
Gambar 2. Jenis hoax yang sering diterima Sumber: https://mastel.id/hasil-survey-wabah-hoax-nasional-2017/
Dari  gambar  tersebut,  dapat  diketahui  bahwasanya  jenis hoax  yang  paling  sering diterima adalah tentang sosial politik, yakni pilkada, pilgub, pemerintah, dan lain-lain. Hal ini terbukti dengan catatan yang ditemukan oleh Kementerian Kominfo, yakni terdapat 526 konten hoax  pemilu  di  media  sosial  terhitung  sejak  periode  19  Januari  2022  hingga  27 Oktober  2023.  Adapun hoax  paling  banyak  disebarkan  adalah  melalui  laman  Facebook dengan jumlah 455 konten (Bestari, 2023).
Data tersebut menunjukkan bahwa situasi politik di Indonesia saat ini dipenuhi dengan krisis, isu, SARA yang dikembangkan dan disebarkan melalui hoax. Hal ini telah menjadi permasalahan  nasional  karena  berpotensi  menyebabkan  perpecahan  di  masyarakat, instabilitas politik serta gangguan keamaan sehingga menghambat pembangunan nasional (Siddiq, 2017).
Sebagai contoh hoax yang berkaitan dengan politik adalah adanya video yang sudah mengumumkan data hasil pemilu 2024, padahal video tersebut diunggah pada tahun 2023. Namun pada akhirnya diklarifikasi oleh ketua KPU bahwa video viral tersebut tidak masuk akal dan hanya mengada-ada. Berita hoax yang lain mengenai pasangan calon presiden dan wakil presiden nomor urut tiga yakni ganjar Pranowo dan Mahfud MD yang diisukan sedang di rumah sakit jiwa. Atau hoax yang mengungkapkan bahwa Gibran Rakabuming
babak belur diamuk warga Solo (dilansir dari keminfo.go.id). Berita-beita palsu tersebut menunjukkan bahwa fenomena penyebaran informasi palsu masih sering terjadi bahkan hingga saat ini dan berita tersebut sengaja diunggah oleh penyebar hoax tidak lain dengan tujuan untuk menjatuhkan dan merendahkan kelompok lain.
Sebagai  bangsa  yang  beradab  dan  berdaulat,  tentu  memerlukan  upaya  untuk mempertahankan keutuhan negara yakni dengan membangun  pertahanan  negara yang kuat demi mencapai tujuan kepentingan nasional (Rahmawati, 2017). Berbagai kondisi di atas menunjukkan betapa pentingnya mencari kebenaran informasi terlebih dahulu dalam menghadapi penyebaran berita palsu.
Hoax  atau  berita  palsu  merupakan  salah  satu  bentuk  kejahatan  siber  (cybercrime) kelihatannya  sederhana,  mudah  dilakukan  namun  berpengaruh  sangat  besar  bagi kehidupan sosial masyarakat, khususnya di Indonesia (Septanto, 2018). Adapun pengertian dari kejahatan siber (cybercrime) adalah suatu kejahatan yang lahir sebagai suatu dampak negatif dari perkembangan aplikasi pada internet, hal ini mencakup semua jenis kejahatan beserta modus yang dilakukan sebagai dampak negatif dari aplikasi internet (Rahmawati, 2017).
Dalam kajian Strategis Keamanan Siber Nasional, mendefinisikan ancaman kejahatan siber ( cybercrime) sebagai setiap situasi dan kondisi serta kemampuan yang dinilai dapat melakukan  tindakan  atau  serangan  atau  gangguan  yang  menyebabkan  kerusakan  atau segala hal yang merugikan sehingga mengancam kerahasiaan ( confidentiality), integritas ( integrity), dan ketersediaan (availability) sistem dan informasi (Iwan, 2012).
Berdasarkan  data  dari  e-MP  Robinopsnal  Bareskrim  Polri  (dilansir  dari pusiknas.polri.go.id) menyatakan bahwa kepolisian menindaklanjuti 8831 kasus kejahatan siber,  terhitung  sejak  1  Januari  hingga  22  Desember  2022.  Polri  mengakui  bahwa  tidak mudah  bagi  mereka  untuk  menindak  kasus  kejahatan  siber  lantaran  penanganannya berbeda dengan kasus-kasus yang lain. Namun, Polri masih terus mengembangkan struktur untuk membentuk Direktorat Tindak Pidana Siber di masing-masing kepolisian daerah di Indonesia.
Sepanjang tahun 2022, Polri menindak 8831 kasus terkait kejahatan siber. Selain itu, Polri juga menindak 8372 orang yang menjadi terlapor dalam kejahatan tersebut. Adapun jenis-jenis kasus kejahatan siber yang terjadi di Indonesia adalah; manipulasi data autentik (3723  kasus),  penipuan  melalui  media  elektronik  (2131  kasus), cybercrime  (1098  kasus), pencemaran nama baik melalui media elektronik dan yang juga berbentuk persekusi (835 kasus),  mengakses  sistem  secara  tidak  sah  (358),  judi  online  (164  kasus),  pengancaman melalui  media  elektronik/medsos  dan  juga  yang  berbentuk  persekusi  (145  kasus),
pornografi atau prostitusi melalui media elektronik (143 kasus), penghinaan melalui media elektronik dan juga yang berbentuk persekusi (59 kasus), dan yang terakhir adalah hate speech melalui media elektronik (43 kasus).
Sebagai  contoh  kasus  kejahatan  siber  yang  sangat  membahayakan  dan  membuat heboh dunia maya di antaranya adalah:

## 1. Pencurian Data Bank Syarian Indonesia
Pencurian ini terjadi pada bulan Mei 2023, kronologinya adalah salah  satu  server Bank Syariah Indonesia (BSI) dikejutkan dengan kabar mengalami lumpuh  selama lima  hari.  Hal  tersebut  menyebabkan  para  nasabah  BSI  tidak  dapat  mengakses aplikasi mobile banking mereka. Lockbit atau kelompok hacker dari Rusia mengaku bertanggungjawab  atas  macetnya  server  bank  tersebut.  Mereka  juga  mengakui bahwa telah melakukan pencurian data sebanyak 1,5 terabyte, termasuk data-data pribadi  para  nasabah  dan  pegawai  di  dalamnya.  Mereka  juga  mengancam  pihak bank untuk membayar sejumlah uang jika menginginkan data tersebut kembali pulih, namun jika tidak maka data-data tersebut akan dijual ke dark web. Kasus cybercrime ini masuk dalam jenis serangan ransomware terbesar di Indonesia (amt.it, 2023).
2. Pembobolan Data oleh Hacker Bjorka Terjadi banyak kasus cybercrime di sepanjang tahun 2022, termasuk di antaranya adalah  mengincar  data  pribadi  beberapa  perusahaan  di  Indonesia.  Sebagaimana yang dilakukan oleh Bjorka, seorang hacker yang sempat viral sebab aksinya mencuri data  pribadi  milik  Bank  Indonesia  (BI)  pada  awal  bulan  Januari  2022.  Setidaknya, terdapat tujuh kasus besar pembobolan data yang dilakukan oleh Bjorka pada tahun 2022. Adapun informasi atau data yang berhasil dibobol dan dicuri oleh Bjorka di antaranya  adalah  data  registrasi  kartu  SIM  milik  Kominfo,  data  nasabah  Bank Indonesia, data pasien beberapa rumah sakit di Indonesia, data pelamar Pertamina, data pelanggan PLN, data pelanggan Jasa Marga, dan lain-lain. Korban pencurian data oleh Bjorka umumnya data dari perusahaan dalam negeri dengan keamanan server yang lemah (amt.it, 2023).
3. Modus File Berbentuk APK di Whatsapp Modus penipuan online dan peretasan dengan trik menyebarkan malware melalui file APK ( Android Package) sempat marak beberapa waktu lalu. Para pelaku kejahatan siber  menipu  korbannya  dengan  berbagai  modus  melalui  Whatsapp,  berusaha supaya korban membuka dan menginstal file APK tersebut guna dia bisa mencuri data-data  serta  uang  milik  korban.  Perusahaan  keamanan  siber  ITSEC  Asia mengungkapkan bahwasanya modus-modus seperti sniffing dan phising memang
sering digunakan oleh para hacker dan peretas. Sniffing adalah proses pemantauan dan peretasan data sensitive seperti kredensial, password, dan PIN, melalui lalu lintas jaringan internet.
Adapun modus-modus yang dilakukan dalam penipuan ini adalah dengan mengirik seperti undangan pernikahan, informasi perbankan, pengecekan resi pengiriman paket, cek  data  BPJS  atau  asuransi,  bahkan  foto  barang  yang  dibeli  secara  daring  yang menyamarkan diri sebagai pihak resmi. Divisi Humas Polri menyebutkan kerugian yang disebabkan oleh kasus sniffing berkedok APK tersebut ditaksir mencapai 12 miliar dengan korban sekitar 483 orang (liputan6.com).
Faktor yang Mempengaruhi Penyebaran Informasi Palsu dan Kejahatan Siber Berita palsu saat ini menjadi ancaman informasi karena efeknya yang berbahaya dan berhubungan dengan hukum. Kehebohan di dunia maya yang diwarnai dengan dusta dan kebohongan  membuat  negara  mengambil  tindakan  tegas  terhadap  hal  tersebut. Masyarakat  yang  mempunyai  hak  dalam  menyampaikan  aspirasi,  kreatifitas  dan  opini menjadi ruang publik yang cukup strategis untuk mendapatkan dan menyalurkan informasi tetap harus bertanggungjawab dengan apa yang disebarkan.(Chumairoh, 2020).
Mengutip dari Rosmalinda (2017), bahwasanya ada tiga faktor yang mempengaruhi muncul dan menyebarnya informasi palsu, yakni:
1. Kemudahan bagi masyarakat dalam memiliki dan menggunakan alat komunikasi yang modern  dan murah, dalam hal  ini  penggunaan smartphone adalah sebagai  media untuk mencari informasi.
2. Masyarakat  mudah  diombang-ambingkan  oleh  isu-isu  yang  belum  jelas kebenarannya,  tanpa  memverifikasi  dan  mengkonfirmasi  kebenaran  informasi  atau berita  yang  diperoleh  tersebut,  sehingga  masyarakat  langsung  menyebarkan  dan membagikan informasi yang kebenarannya masih dipertanyakan tersebut.
3. Kurangnya  minat  baca  pada  masyarakat  pengguna  internet,  sehingga  ada kecenderungan membahas dan mempersoalkan berita yang tidak berdasarkan data akurat dan hanya mengandalkan daya ingat atau sumber yang tidak kredibel.
Adapun  menurut  Laras  Sekarasih,  terdapat  dua  faktor  psikologis  yang melatarbelakangi seseorang mudah mempercayai berita hoax. Faktor yang pertama adalah apabila  informasi  yang  diterima  seseorang  dapat  menyalurkan  opini  individu  tersebut. Seperti contoh seseorang yang tidak suka terhadap suatu produk, kebijakan atau kelompok tertentu ketika ada informasi yang dapat mengafirmasi opininya, maka ia mudah percaya. Namun jika sebaliknya, seseorang yang terlalu suka terhadap suatu hal kemudian menerima
informasi  yang  sesuai  dengan  apa  yang  ia  percayai,  maka  keinginan  untuk  melakukan pengecekan  kebenaran  terlebih  dahulu  menjadi  berkurang.  Hematnya,  seseorang  akan mudah  meneruskan  suatu  informasi  jika  hal  tersebut  didapatkan  dari  sumber  yang  ia percayai (Masrudi, 2019).
Faktor  kedua  yakni  disebabkan  karena  terbatasnya  pengetahuan.  Penjelasan mengenai  rendahnya  daya  literasi  masyarakat  Indonesia  menjadi  jawaban  terbaik  atas pertanyaan mengapa berita hoax sangat mudah tersebar dan menjadi persoalan nasional yang  serius  dewasa  ini.  Pengetahuan  yang  rendah  menyebabkan  daya  saring  terhadap informasi-informasi yang baru di media sosial tidak cukup kuat untuk menginformasikan berita (Masrudi, 2019).
Faktor yang kedua inilah yang sering dijumpai di media sosial, khususnya masyarakat desa  yang  kurang  mengerti  akan  dunia  media  sosial  secara  spesifik.  Selama  ini,  desa dipersepsi sebagai wilayah dengan ciri-ciri dan karakteristik berupa kepolosan, keluguan dan kesederhanaan. Selain itu, masyarakat desa kerap kali mengalami kesulitan memilah informasi yang beredar di media sosial, apakah berita yang diperoleh tersebut memang sesuai fakta atau hanya berita hoax belaka (Sugiana dkk., 2019).
Adapun unsur-unsur seseorang mempercayai hoax menurut Yudo (2015) yang dilansir dari Tribunnews.com terbagi menjadi empat, yakni; (1) Keterbatasan Informasi, (2) Tingkat Popularitas Informasi, maksdunya adalah berita tersebut disebarkan secara terus menerus menjadikan  berita  yang  sebenarnya  malah  tertutup,  (3)  Ketertarikan,  kadang  kala  topic berita hoax  sangat  menarik  dan  unik,  membuat  pembaca  cepat  mempercayainya,  (4) Confirmation Bias, yakni  jika  berita tersebut  berkaitan  dengan hal yang dipercaya maka kebohongan lebih mudah diterima.
Adapun faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya cybercrime antara lain; (1) Akses internet yang tidak terbatas, (2) Kelalaian pengguna komputer, (3) Mudah dilakukan dengan resiko  keamanan  yang  kecil,  (4)  Tidak  diperlukan  peralatan  yang  super  modern.  Pada dasarnya,  para  pelaku  merupakan  orang  yang  pada  umumnya  cerdas,  mempunyai  rasa ingin tahu yang besar, dan fanatik terhadap teknologi komputer, sistem keamanan jaringan yang lemah dan kurangnya kontrol masyarakat dari penegak hukum (Anwar, 2011).
Adapun Jarvenpaa dan Grazioly (dalam Nazar & Syahran, 2008) menerangkan bahwa kejahatan dalam media internet sangat banyak dan besar jumlahnya serta memiliki bentuk yang bermacam-macam disebabkan oleh beberapa alasan. Pertama, identitas seseorang atau  kelompok  dalam  dunia  internet  mudah  untuk  dipalsukan,  namun  sulit  dibuktikan secara hukum. Kedua, dalam melakukan kejahatan di internet, tidak memerlukan sumber daya ekonomi yang besar. Ketiga, internet sendiri menyediakan akses yang sangat luas bagi
para  penggunanya  yang  memungkinkan  menjadi  korban. Keempat,  identitas  pelaku kejahatan yang terjadi dalam internet tidak mudah dikenali karena mungkin pelaku tersebut menggunakan  identitas  palsu  dan  secara  yuridis  sulit  untuk  bisa  menangkap  pelaku kejahatan tersebut.
Berdasarkan pemaparan yang telah disebutkan di atas, dapat diketahui bahwa faktor pengguna  teknologi,  kapabilitas  teknologi  komputer  dan  jaringan  internet,  serta  aspek keamanan operasi komputer dan jaringan internet, termasuk faktor-faktor yang penting yang seyogyanya diperhatikan, mengingat berbagai kejahatan dan ancaman kemungkinan terjadinya  sesuatu  yang  tidak  diinginkan  yang  dipengaruhi  oleh  kedua  faktor  tersebut (Anwar, 2011).
Upaya Penanggulangan Penyebaran Informasi Palsu dan Kejahatan Siber di Media Sosial Pengguna media sosial hendaknya berhati-hati dan selalu menjaga sikapnya dalam bermedia  sosial supaya  tidak menimbulkan  pelanggaran hukum yang  berkaitan dengan cybercrime. Berbagai permasalahan di atas setidaknya bisa dijadikan bahan acuan untuk para pengguna media sosial yang secara sengaja maupun tidak untuk mempergunakan media  sosial  dengan  baik  dan  tidak  menyalahgunakannya  sebagai  tempat  penyaluran kalimat-kalimat  yang  berbentu  menghina  atau  sejenisnya.  Mengutip  dari  (Rifauddin  & Halida, 2018) terdapat enam  langkah  cara yang  bisa  dilakukan untuk mengatasi bahaya kejahatan siber, di antaranya adalah:
Pertama,  melindungi  komputer.  Pada  umumnya,  para  pelaku  cybercrime menyebarkan  virus  melalui  internet.  Oleh  karena  itu,  perlu  kiranya  untuk  menjaga keamanan  internet  dengan  cara  mengaplikasikan  program-program  berikut,  seperti firewell,  antispyware,  dan  antivirus.  Aplikasi-aplikasi  tersebut  berfungsi  untuk  menjaga perangkat komputer dari virus yang bermacam-macam. Presentasi masyarakat Indonesia terhadap  keamanan  internet  yang  dipasang  antivirus  sebesar  28,52%.  Hal  tersebut menunjukkan bahwa lebih dari separuh pengguna internet di Indonesia belum menyadari pentingnya keamanan siber, dan hal ini menyebabkan kemungkinan terjadinya cybercrime. Kedua,  menjaga  privasi  (identitas  diri).  Pelaku  cybercrime  biasanya  melakukan pencurian identitas agar identitas pribadinya yang asli tidak diketahui oleh orang lain. Oleh karenya, penting sekali untuk menjaga privasi identitas diri sendiri dan janganlah sekali-kali memberitahukan identitas penting seperti NIK, nomor rekening, tanggal lahir, password, dan  lain  sebagainya  kepada  orang  lain  yang  tidak  dikenal,  karena  hal  tersebut  sangat mudah disalahgunakan oleh pelaku kejahatan siber. Selain itu, pengguna media sosial atau internet harus selalu waspada dan berhati-hati apabila diarahkan pada web atau aplikasi
yang  kurang  terpercaya  untuk  mengisi  identitas  diri,  biasanya  pelaku cybercrime mengarahkan pengguna pada link dan meminta untuk mengisi biodata. Berdasarkan data pad atahun 2017, hanya 61,38% masyarakat pengguna internet yang menyadari pentingnya menjaga dan merahasiakan identitas diri.
Ketiga, mengamankan e-mail. Bentuk cybercrime yang paling sering digunakan oleh pelaku adalah dengan menyerang menggunakan e-mail. Oleh karenanya, pengguna e-mail harus waspada setiap menerima atau mengirim e-mail yang tidak diketahui dengan jelas identitasnya. Jika menerima suatu e-mail dari orang asing tidak dikenal dan isinya adalah pesan  yang  aneh  atau  mengarahkan  pada  link  maka  sebaiknya  diabaikan.  Selain  itu pengguna e-mail  harus  mewaspadai  e-mail  palsu  yang  banyak  digunakan  oleh  pelaku cybercrime akhir-akhir ini.
Keempat,  membuatt  backup  atau  salinan  data.  Pengguna  komputer  sebaiknya mempunyai data salinan dari dokumen-dokumen pribadinya, baik yang berupa musik, foto, atau dokumen penting lainnya. Hal tersebut dilakukan supaya ketika terjadi pencurian data atau  kesalahan  pada  sistem  komputer  maka  data  dan  dokumen  tersebut  masih terselamatkan.
Kelima, melindungi ID/account. Melindungi akun disini yakni dengan menggunakan kata sandi ( password) yang susah ditebak dan tentunya mudah diingat. Setiap membuat kata sandi pada sebuah aplikasi sebaiknya menggunakan kombinasi antara huruf, angka dan  simbol,  agar  tidak  mudah  diketahui  oleh  orang  lain  atau  orang  yang  membajak. Penggunaan  kata  sandi  yang  bervariasi  dan  sulit  merupakan  cara  yang  tepat  untuk menghindari  kejahatan  siber.  Selain  itu,  sebaiknya  kata  sandi  harus  rutin  diganti  secara berkala,  serta  mengeluarkan  akun  dari  aplikasi  ( log-out)  setiap  meninggalkan  komputer yang digunakan secara umum atau bersama-sama, seperti komputer kantor atau warnet.
Keenam, selalu Up to Date dan mencari informasi terbaru. Para pengguna komputer seyogyanya secara rutin melakukan update aplikasi seperti meng-update aplikasi antivirus ataupun aplikasi-aplikasi pendukung yang lain. Karena pelaku cybercrime selalu mencari celah  pada  sistem  komputer  calon  korbannya  saat  melakukan  kejahatan.  Selain  itu, pengguna  internet  dapat  mengikuti  perkembangan  informasi  yang  terdapat  pada  salah satu penyedia jasa layanan keamanan internet, seperti National Cyber Alert System atau yang lain. Hal tersebut berguna untuk mengetahui informasi jenis-jenis cybercrime yang sedang marak terjadi dan cara-cara untuk menanggulanginya.
Adapun cara untuk menanggulangi hoax di antaranya adalah dengan meningkatkan literasi.  Senada  dengan  hal  di  atas,  Kristono  sebagai  Ketua  Umum  Mastel  menekankan pentingnya  literasi  dalam  membentuk  pemahaman  masyarakat  ketika  menerima hoax,
bagaimana  cara  masyarakat  ketika  menghadapi  berita  palsu  yang  diterima.  Selanjutnya menurut  Sekertaris  Kabinet  Pramono  Anung,  hoax  bisa  ditanggulangi  dengan menggunakan istilah “swasensor”. Swasensor merupakan bagian dari literasi media di mana para pengguna media sosial atau lebih dikenal dengan sebutan netizen harus lebih selektif dalam memilih dan memilah antara berita mana yang sudah jelas kebenarannya dengan yang  belum  jelas.  Saat  ini,  swasensor  didambakkan  untuk  bisa  menjadi  salah  satu  jalan keluar  yang  berguna  untuk  mencegah  informasi  palsu  yang  tersebar  di  media  sosial (Marwan, 2017)
Di  samping  itu,  pemerintah  juga  sudah  membentuk  Badan  Siber  Nasional  supaya dapat menanggulangi berita-berita palsu yang menyebarluas. Lembaga baru ini memiliki tugas  sebagai  pelacak  sumber  informasi  palsu  serta  melindungi  situs  pemerintah  dari gangguan dan serangan para hacker. Menteri Koordinator Bidang Keamanan dan Politik, Wiranto, mengungkapkan bahwasanya cara tersebut sangat dibutuhkan guna mengurangi derasnya informasi palsu yang bertebaran di internet. Sementara itu, saat ini pemerintah juga  sedang  mengusahakan  percepatan  dalam  menangani  berita  bohong.  Menurut Rudiantara, Mendteri Komunikasi dan informatika bahwasanya diperlukan kerja sama yang lebih  kuat  supaya  bisa  lebih  cepat  dalam  menangani  berita  bohong  ini.  Selain  itu, Kemenkominfo  juga  mengkoordinasikan  hal  ini  dengan  komunitas  masyarakat  dan lembaga  keagamaan  seperti  Majelis  Ulama  Indonesia  (MUI),  Rudiantara  mengharapkan supaya  lembaga  keagamaan  dan  komunitas  dapat  bertindak  dalam  membimbing masyarakat  supaya  lebih  cerdas  dalam  memilih  dan  memilah  informasi-informasi  yang banyak beredar di media sosial (Marwan, 2017)
Pemerintah  sendiri  telah  mengatur  dan  memberikan  sanksi  untuk  pelaku  yang menuliskan kebencian terhadap suatu kaum/agama dan bertujuan menghasut masyarakat atau ikut menyudutkan suatu kaum akan dikenakan Pasal 45 Ayat 2 Undang-Undang ITE. Pertanggungjawaban  sebagai  pelaku  penistaan  SARA  di  jejaring  sosial  dapat  dikatakan sebagai penjahat.(Leuwo, 2018)
Selain itu, seseorang yang menyebarkan berita hoax akan terkenal pasal yang berlaku yakni  Pasal  28  Ayat  1  Undang-Undang  Nomor  11  Tahun  2008  mengenai  Informasi  dan Transaksi Elektronik. Pasal lainnya adalah Pasal 45 Ayat 1 Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 mengenai Informasi dan  Transaksi  Elektronik.  Pasal  ini  menyatakan, Setiap  orang  yang  dengan  sengaja  dan tanpa hak menyebarkan berita bohong dan menyesatkan yang mengakibatkan kerugian konsumen  dalam  Transaksi  Elektronik,  dipidana  penjara  paling  lama  6  (enam)  tahun dan/atau denda paling banyak Rp 1.000.000.000,00 (satu miliar rupiah) (Chumairoh, 2020).

## SIMPULAN
Semakin  meningkatnya  jumlah  pengguna  media  sosial  menyebabkan  bertambah pula  perilaku  kejahatan  siber  dan  penyebaran  informasi  palsu.  Hal  ini  menyebabkan timbulnya keresahan dan kekhawatiran di hati masyarakat.  Oleh sebab itu, seharusnya para pengguna media sosial lebih berhati-hati dalam menyeleksi informasi apapun yang diterima. Hendaknya mencari terlebih dahulu kebenaran informasi tersebut supaya tidak mudah terprovokasi dengan berita hoax. Salah satu langkah yang bisa dilakukan adalah dengan meningkatkan minat baca dan literasi. Selain hoax, yang sedang marak terjadi di Indonesia  saat  ini  adalah  kejahatan  siber  ( cybercrime).  Jenis  dari  kejahatan  siber bermacam-macam, seperti: judi online, hate speech melalui media elektronik, pornografi atau prostitusi online, manipulasi data autentik, pencemaran nama baik melalui elektronik, dan lain sebagainya. oleh karenanya, para pengguna media sosial harus bisa melakukan upaya-upaya untuk menanggulangi terjadinya kejahatan siber ( cybercrime), di antaranya adalah dengan melakukan hal-hal berikut: (1) Melindungi komputer, (2) Menjaga privasi, (3)  Mengamankan e-mail,  (4)  Membuat  backup  atau  salinan  data,  (5)  Melindungi ID/account, (6) Selalu update mengenai informasi terbaru.

## DAFTAR PUSTAKA
Adlini, M. N., Dinda, A. H., Yulinda, S., Chotimah, O., & Merliyana, S. J. (2022). Metode Penelitian  Kualitatif  Studi  Pustaka. Edumaspul:  Jurnal  Pendidikan,  6  (1),  974 – 980. https://doi.org/10.33487/edumaspul.v6i1.3394
Anwar,  A.  S.  H.  (2011).  Pengaruh  intensi,  pengalaman  menggunakan  internet,  kondisi pemfasilitasan,  dan  undang  undang  informasi  &  transaksi  elektronik  No.  11/2008 terhadap  cybercrime. Jurnal  Reviu  Akuntansi  dan  Keuangan,  1  (1),  69. https://doi.org/10.22219/jrak.v1i1.501
Bestari, N. P. (2023, Oktober). Menkominfo Buka-Bukaan Data, Facebook Sarang Hoax
Pemilu 2024. CNBC Indonesia.
https://www.cnbcindonesia.com/tech/20231027114818-37-484199/menkominfo- buka-bukaan-data-facebook-sarang-hoax-pemilu-2024
Cevill, C. G. (1993). Pengantar Metode Penellitian. Universitas Indonesia.
Chumairoh, H. (2020). Ancaman Berita Bohong di Tengah Pandemi Covid-19. Vox Populi, 3 (1), 22. https://doi.org/10.24252/vp.v3i1.14395
Firmansyah, R. (2017). Web Klarifikasi Berita Untuk Meminimalisir Penyebaran Berita Hoax.
Goyal.  (2012).  Facebook,  Twitter,  Google+:  Social  Networking. International  Journal  of Social Networking and Virtual Communities (Int J SocNet & Vircom), 1 (1), 16 – 18.
Iwan, I. (2012). Kajian Strategi Keamanan Cyber Nasional: Dalam Rangka Meningkatkan Ketahanan  Nasional  di  Bidang  Keamanan  Cyber.  Tesis  Universitas  Pertahanan Indonesia.
Jayanti,  L.,  Sentinuwo,  S.  R.,  Lantang,  O.  A.,  &  Jacobus,  A.  (2016).  Analisa  Pola Penyalahgunaan Facebook Sebagai Alat Kejahatan Trafficking Menggunakan Data Mining. Jurnal Teknik Informatika, 8 (1). https://doi.org/10.35793/jti.8.1.2016.12231 Juditha, C. (2018). Interaksi  Komunikasi Hoax  di Media Sosial  serta Antisipasinya Hoax Communication Interactivity in Social Media and Anticipation. 3 (1), 31 – 44.
Leuwo,  T.  (2018).  Penerapan  Sanksi  Pidana  Terhadap  Pelaku  Cyber  Crime  yang Menyebarkan  Isu  Suku,  Ras,  Agama  dan  Antar  Golongan  (SARA)  Melalui  Media Sosial Ditinjau dari Undang-Undang ITE Nomor 19 Tahun 2016. Lex Crime, VII (2),
28 – 34.
Marwan, M. R., & Ahyad. (2017). Analisis Penyebaran Berita HOAX di Indonesia. Universitas Gunadarma.
Masrudi, M. (2019). Hoax, Media Baru dan Daya Literasi Kita. Orasi: Jurnal Dakwah dan Komunikasi, 10 (2), 152 – 161.
Nazar,  M.  R.,  &  Syahran,  S.  (2008).  Pengaruh  Privasi,  Keamanan,  Kepercayaan  dan Pengalaman  Terhadap  Niat  Untuk  Berinteraksi  Secara  Online. Artikel  Simposium Nasional Akuntansi XI. Pontianak.
Rahmawati, I. (2017). Analisis Manajemen Risiko Ancaman Kejahatan Siber (Cyber Crime) dalam Peningkatan Cyber Defense. Jurnal Pertahanan & Bela Negara, 7, 2.
Rifauddin,  M.,  &  Halida,  A.  N.  (2018).  Waspada  Cybercrime  dan  Informasi  Hoax  pada Media Sosial Facebook. Khizanah al-Hikmah : Jurnal Ilmu Perpustakaan, Informasi, dan Kearsipan, 6 (2), 98. https://doi.org/10.24252/kah.v6i2a2
Septanto, H. (2018). Pengaruh HOAX dan Ujaran Kebencian Sebuah Cyber Crime Dengan Teknologi Sederhana di Kehidupan Sosial Masyarakat. 5 (2).
Siddiq,  N.  A.  (2017).  Penegakan  Hukum  Oidana  dalam  Penanggulangan  Berita  Palsu (Hoax) Menurut Undang0Undang No. 11 Tahun 2008 Yang Telah Dirubah Menjadi Undang-Undang No. 19 Tahun 2016 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik. Lex Et Societatis, V (10), 26 – 32.
Sugiana, D., Mirawati, I., & Trulline, P.  (2019). Peran Ulama Sebagai  Opinion  Leader di Pedesaan dalam Menghadapi Informasi Hoaks. Avant Grade, 7 (1), 1 – 18.
Triartanto, A. Y. (2015). Kredibilitas Teks Hoax di Media Siber. Jurnal Komunikasi, VI (2).