Vol 7, No 1, Juni 2022
https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen

## DETERMINANTS OF PURCHASE INTENTION PRODUK AVOSKIN BEAUTY DI BALI
a Desak Made Febri Purnama Sari, b Prihatin Dwi Febriani
a,b Universitas Pendidikan Nasional a dskfebripurnama@undiknas.ac.id Received: 2022 January 11 Accepted: 2022 June 20 Published:  2022 June 25

## ABSTRAK
Pentingnya  penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  pengaruh  celebrity endorser,  online  customer review,  serta  perceived  price  kepada  purchase intention  produk  Avoskin  Beauty  di  Bali. Jenis  data  pada  studi  ini  adalah kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, responden  sebanyak 100  merupakan followers akun  instagram  Avoskin Beauty dianalisa  melalui analisis  regresi linear berganda.  Hasil penelitian yang diperoleh memperlihatkan secara parsial celebrity endorser , online  customer review, serta perceived price menghasilkan pengaruh  positif serta signifikan kepada purchase intention. Hasil pada studi  ini juga mengindikasikan pengaruh celebrity endorser, online  customer review, serta perceived price kepada purchase intention secara bersamaan.  Hal  ini  memperlihatkan  semakin  bagus  kemampuan celebrity endorser memasarkan  produk  Avoksin,  semakin  baik  ulasan  yang  diberikan konsumen lainnya  secara online, serta  semakin  baiknya persepsi  harga  produk akan  mampu  mendorong  semakin  tingginya  minat  konsumen  dalam  membeli produk Avoskin. Implikasi penelitian  perusahaan  diharapkan  dapat  lebih  selektif dalam  memilih celebrity  endorser dalam  memasarkan  produk  Avoskin,  selalu meningkatkan mutu produk Avoskin bagi konsumen, memberikan pelayanan yang terbaik juga bagi  konsumen, dapat  meperhatikan strategi  penetapan  harga  yang digunakan pada  setiap  produknya, dan peneliti  selanjutnya  dapat mengkaji lebih dalam terkait hal ini.
Kata  Kunci : Celebrity  Endorser,  Online  Customer  Review,  Perceived  Price, Purchase Intention

## ABSTRACT
The  importance  of  this  study  was  to  determine  the  effect  of  celebrity endorsers,  online customer  reviews, and  perceived  price on  the purchase intention of Avoskin Beauty products in Bali. The type of data in this study is quantitative with a sampling technique using purposive sampling, 100 respondents who are followers of the Avoskin Beauty Instagram account were analyzed through multiple  linear  regression  analysis.  The  results  obtained  show  that  partially celebrity  endorsers,  online  customer  reviews,  and  perceived  price  produce  a positive and significant influence  on purchase intention.  The results in  this study also  indicate  the  effect  of  celebrity  endorsers,  online  customer  reviews,  and perceived price on purchase intention  simultaneously. This shows that the better the  celebrity endorser's ability  to market Avoxin products, the  better the  reviews given by other consumers online,  and the better  the perception of product prices will  be  able  to  encourage  higher  consumer interest  in buying  Avoskin products. The  implications  of the  research company are  expected to be  more  selective in choosing celebrity endorsers in marketing Avoskin products, always improving the quality  of  Avoskin  products  for  consumers,  providing  the  best  service  for consumers, paying  attention  to  the  pricing  strategy used for  each  product,  and further researchers can examine more deeply related
Vol 7, No 1, Juni 2022
https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen
Keywords:  Celebrity  Endorser,  Online  Customer  Review,  Perceived  Price, Purchase Intention

## PENDAHULUAN
Konsumen  dewasa  ini  dimudahkan  dengan  banyaknya brand /produk  yang  beredar dipasaran  mengakibatkan  semakin  banyaknya  pilihan  konsumen  terhadap brand /produk untuk  kemudian  memutuskan  mana  atau  apa  yang  akan  dibeli,  sedangkan  industri dihadapkan  dengan  permasalahan  yang  tidak  mudah  yaitu  persaingan  usaha  yang  ketat. Ketatnya  persaingan  usaha  pada  masa  sekarang  ini  menuntut  kepada  setiap  perusahaan agar mampu mendefinisikan keadaan pasar serta lebih aktif dan inovatifdalam menanggulangi masalah-masalah  yang  ada  agar  usaha  dapat  terus  berkembang serta  berlangsung  hidup. Pelaku bisnis  juga dituntut untuk dapat merancang strategi pemasaran yangefektif agar dapat menarik minat beli konsumen terhadap produk/ brand .
Priyono, (2015) menjelaskan minat beli dapat diartikan sebagai  niat seseorang  untuk melakukan pembelian  terhadap  sebuah  merek spesifik yang  diminati  setelah  melalui  tahap evaluasi.  Minat  beli  konsumen  merupakan  tahapan  yang  mengacu  pada  keputusan pembelian.  Menurut  Widokarti,  (2019)  dalam  (Farhan  Hasrul  et  al.,  2021)  minat  beli merupakan  fokus perhatian  terhadap  sesuatu  yang  disertakan  perasaan  senang  terhadap barang  yang  ditimbulkan  oleh  keinginan  dan  perasaan  yang  meykinkan  bahwa  barang tersebut  mempunyai  manfaat  sehingga  inggin  memiliki  barang  tersebut  dengan  cara membelinya  atau  menukarkanya. Purchase intention merupakan  perilaku  konsumen  yang menunjukan  sejauh  mana  komitmen  untuk  melakukan  pembelian.  Beberapa  aspek  perlu diperhatikan  agar  konsumen berada  pada  tahapan  minat  membeli. J.Sondakh et  al.,(2016) dalam  penelitinnya  menjelaskan  bahwa  adanya  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara celebrity  endorsers dan online  customer  review terhadap purchase  intention .  Selanjutnya Sari,  D.  M. F.  P.,  &  Mitaftrotinn.,  (2020)  dalam  penelitiannya  mendapati  adanya  pengaruh positif dan signifikan antara perceived price terhadap purchase intention .
Belch, George E and Belch dalam (Simak et al., 2017) menjelaskan, celebrity endorser merupakan individu yang menunjang sebuah iklan dan berfungsi sebagai penyampai maksud dari sebuah produk. Lebih lanjut Suhardi & Irmayanti., (2019) mendefinisikan bahwa, celebrity endorser adalah  individu  sebagai  penunjang  sebuah  iklan atau  yang  biasa  disebut  dengan bintang iklan yang bertujuan sebagai daya tarik terhadap produk yang di iklankan. Banyaknya individu  yang  berorientasi  kepada celebrity yang  dijadikan  sebagai trendsetter memicu terjadinya  rasa  percaya  dan  keinginan  menggunakan  produk  yang  serupa  dengan  yang digunakan oleh celebrity idolanya. Fleck et al., ( 2010) menjelaskan bahwa pilihan konsumen terhadap  suatu  merek  ataupun  produk  dapat  disebabkan  karena  faktor  kesukaan  dan kepercayaan konsumen terhadap pemberi pesan.Pradhan  et al., (2016) memaparkan bahwa penggunaan celebrity endorser yang memiliki karakteristik akan dapat mempengaruhi sikap positif  konsumen  terhadap  suatu  produk,  sehingga  akan  timbul  suatu  pertimbangan konsumen dalam proses  pembelian dan  diharapkan  secara langsung  dapat  mempengaruhi perilaku melalui alam bawah sadar.
Avoskin  Beauty  adalah  salah  satu brand kosmetika  lokal  yang  turut  meramaikan persaingan  industri  kosmetika yang melakukan aktivitas promosi produknya dengan  beriklan menggunakan  dukungan celebrity  endorser pada  salah  satu platform media  sosial  yaitu instagram. Avoskin Beauty memiliki akun instagram dengan nama akun @avoskinbeauty dan telah  memiliki  488,000  followers  pada  Oktober  2021  ini.  Avoskin  Beauty  berdiri  dibawah naungan  PT AVO Innovation  and  Technology yang didirikan  oleh  Anugrah  Pakerti di tahun 2014 dengan  mengusung  konsep green beauty . Konsep  tersebut  merupakan fokus Avoskin Beauty untuk tetap konsisten dalam menciptakan produk-produk kosmetika dengan  kategori skincare yang aman bagi tubuh dan bagi bumi beserta komunitas didalamnya. Avoskin Beauty diproduksi  dengan  menggunakan bahan-bahan  alami yang dibeli  dari petani  lokal  di pualau Jawa dan Bali. Avoskin Beauty mengeluarkan produk dengan beberapa kriteria f okus manfaat
Vol 7, No 1, Juni 2022
https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen
seperti  anti aging,  brightening,  cleansing,  dan  moisturizing .  Beberapa celebrity  endrosers Avoskin Beauty merupakan seorang artis papan atas seperti Marisa Nasution yang sekaligus sebagai brand ambassador Avoskin Beauty di tahun 2017 dan aktris pemeran sinetron yang populer  yaitu Irish  Bella.  Selain  darpada  itu,  Avoskin Beauty turut  menggandeng  beberapa influencer  dengan  total followers media  sosial  instagram  yang  fantastis  sebagai celebrity endorsers seperti  Tasya Farasya  yang memiliki 4,7  juta followers pada  akun  instagramnya, Suhay  Salim  dengan  jumlah followers sebesar  643,000,  Rachel  Goddard  dengan  total followers  instagram  mencapai  angka  1,2  juta,  dan  Tyna  Kanna  Mirdad  dengan  667,000 followers pada akun sosial media instagramnya, serta beberapa influencer populer lainnya.
Konsumen  mencari  informasi  dan  membaca  sebuah review sebelum  melakaukan pembelian. Online  customer  review merupakan  media  informasi  produk  yang  baru  dan semakin  penting  Chen  &  Xie  dalam  (A.  K.  Dewi  &  Artanti,  2020).  Mo  et  al.,  (2015) mendefinisikan online  customer  review sebagai  suatu  ulasan  yang  berisi  pendapat  dan evaluasi  terkait  suatu  produk  maupun  jasa  yang  didapatkan  konsumen  dari  suatu  bisnis. Online customer review dapat dijadikan sebagai acuan bagi calon konsumen untuk mengenal dan menilai suatu produk (Hasanah & Hanifah, 2020). Penelitian yang dilakukan Ichsan et al., (2018) menjelaskan bahwa online customer review memilki keterkaitan dengan minat beli, hal ini  disebabkan  karena review menjadi salah  satu  faktor yang mempengaruhi atas timbulnya minat  beli  serta  keputusan  pembelian  seseorang.  Banyaknya review positif  yang  diterima suatu  produk  dapat  menimbulkan  tingginya  minat  beli  konsumen  terhadap  suatu  produk (Melati & Dwijayanti, 2020). Yang mana, online customer review yang diberikan oleh seorang pelanggan  dapat menjadi salah satu  sumber utama konsumen dalam menentukan purchase intention mereka.
Perceived price juga menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memutuskan untuk membeli suatu  barang  maupun  jasa. Price menurut Kotler & Armstrong dalam  (Setyabudi  &  Adialita,  2019)  merupakan  sejumlah  nilai  yang  ditukarkan  konsumen dengan  manfaat dari memiliki atau menggunakan produk atau jasa yang nilainya ditetapkan oleh  pembeli  dan  penjual  melalui  tawar  menawar, atau  ditetapkan  oleh  penjual  untuk satu harga  yang sama  terhadap  semua  pembeli. Perceived price ialah  kecondongan konsumen menggunakan harga sebagai penilaian  terkait kesesuian dan kegunaan produk yang diterima konsumen (Retnowulan, 2017). Sedangkan perceived price menurut Yaqoob & Aslam dalam (Setiawan & Santosa, 2010) merupakan sebuah proses di mana pelanggan menafsirkan nilai harga dan atribut ke pada barang/jasa yang diinginkan. Penilitian yang dilakukan oleh Sari, D. M. F. P., & Mitaftrotin, (2020) memberikan kesimpulan adanya pengaruh positif dan signifikan antara  perceived  price  terhadap  purchase  intention.  Semakin  baik perceived  price dapat menjadi  faktor  yang  dapat  meningkatkan purchase  intention .  Didukung  dengan  penelitian Maghfiroh.,  (2021)  menunjukan  bahwa perceived  price berpengaruh  secara  positif  dan signifikan  terhadap  niat  beli.  Dimana  harga  yang  rasional  dapat  meningkatkan  minat  beli konsumen.
Berdasarkan pengamatan Netray.id yang merupakan media monitoring  platform tools pada  jejaring  sosial  Twitter  periode  16  April  2021  sampai  dengan  22  April  2021  Avoskin Beauty menjadi  salah  satu  brand  lokal  yang paling  banyak diperbincangkan  oleh  warganet yang ditunjukan dengan  cuitan warganet pada jejaring  sosial  Twitter dimana Avoskin Beauty banyak menuai  respon  positif  dari  masyarakat. Sebagian  warganet  menyampaikan bahwa mereka tertarik untuk mencoba produk Avoskin Beauty dan beberapa merasa puas dengan perubahan  dan  manfaat  yang  mereka  rasakan  pada  saat  menggunakan  produk  Avoskin Beauty. Namun meski didominasi oleh perbincangan bersentimen positif Avoskin Beauty juga masih  mendapatkan  tanggapan  negatif  dari  warganet.  Hal  ini  disebabkan  oleh  ketidak cocokan yang dirasakan dan beberapa masih merasa ragu akan manfaat dari produk Avoskin Beauty.
Vol 7, No 1, Juni 2022
https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen

## KAJIAN LITERATUR

## Celebrity Endorser
Abbas et  al .  (2018)  yang  dimaksud  dengan celebrity  endroser ialah  individu ( entertainer ,  atlet olahraga,  aktor, dan lain  sebagainya)  yang sering   digunakan  perusahaan untuk mendukung iklan suatu produk atau jasa karena dikenal luas oleh publik atas tindakan ataupun  pencapaiannya  sesuai  dengan  bidang  yang  digeluti  dan  memilki daya  tarik  serta pengaruh  terhadap  publik.  Bima et  al. (2019)  menjelasakan  lebih  lanjut,  yang  dimaksud celebrity endroser adalah  individu sebagai  penunjang  sebuah  iklan atau  yang biasa  disebut dengan  bintang  iklan  yang bertujuan  sebagai  daya  tarik terhadap  produk  yang di  iklankan. Indikator-indikator yaitu v isibility , c redibility, attraction dan power.

## Online Customer Review
Review ini menjadi faktor penentu serta mampu mempengaruhi keputusan pembelian, melalui  sejumlah review yang  didapatkan  seseorang,  akan  dapat  dijadikan  indikator popularitas  produk maupun nilai suatu produk  yang akan memberi pengaruh pada minat beli terhadap  suatu  produk  (Rezeki  &  Ninie,  2019) .  Online  customer  review (OCRs)  adalah infomasi konsumen yang pernah melakukan pembelian suatu  produk pada situs website dan berisikan  informasi  terkait  produk  serta  rekomendasi  sesuai  dengan  sudut  pandang konsumen (Rahayu et al., 2021). Online Customer Review merupakan sebagian  bentuk dari electronic word of mouth (eWOM) dimana menggambarkan pendapat individu  namun bukan termasuk  iklan(Kanitra,  2018).  Hasanah  &  Hanifah,  (2020)  menyatakan online  customer review mampu dijadikan  acuan bagi  konsumen dalam mengenal  dan menilai  suatu  produk. Ulasan yang bersifat positif dan negatif tentunya akan mempengaruhi kepercayaan konsumen terhadap  produk  maupun  jasa,  penjual  produk,  serta  minat  beli  konsumen terhadap  suatu produk  (Wu &  Pan, 2017).  Menurut Lackermair et  al.,  (2013)  terdapat  empat  indikator  dari online customer review , yaitu ; Awareness (Kesadaran), Frequency (Frekuensi) , Comparison (Prbandingan) dan Effect (Efek) .

## Perceived Price
Rezeki  &  Ninie  (2019)  harga  merupakan  suatu  nilai  yang  dikeluarkan  atas  suatu produk atau jasa oleh pelanggan guna memperoleh manfaat ketika mempunyai suatu produk maupun  memanfaatkan  jasa  tertentu .  Perceived  price merupakan  perbandingan  terkait seluruh  biaya  yang  dikorbankan dengan  manfaat yang  akan didapatkan  dari  suatu  produk atau jasa  (Briliana & Ritonga, 2016). Perceived price (Persepsi  harga) merupakan pendapat masyarakat  terhadap  besaran  nilai  uang  yang  ditagihkan  kepada  konsumen  untuk  dapat memperoleh maupun menikmati suatu produk atau jasa  (Nia Safitri Dewi & Prabowo, 2018). Retnowulan (2017) menjelaskan, penilaian  pada harga mahal, murah, dan menengah terkait kesesuaian  manfaat  produk  tergantung  pada  presepsi  masing-masing  orang  dengan dilatarbelakangi  kondisi,  pikiran,  dan  lingkungan  sekitar.  Indikator-indikator  presepsi  harga yaitu ; kewajaran harga yang dibayarkan konsumen, ketepatan penetapan  harga, kewajaran kebijakan  harga,  perubahan  harga  sesuai  etika  dan  harga  dapat  diterima  oleh  konsumen Rifa’ie et al., 2018).

## Purchase Intention
Purchase intention (minat beli)  didefinisikan  sebagai  niat  maupun keinginan  individu dalam melakukan pembelian  terhadap  sebuah  merek spesifik yang diminati  setelah  melalui tahap evaluasi (Priyono, 2015). Bola et al. (2021) berpendapat, purchase intention merupakan kecenderungan  ketertarikan  seseorang  akan  suatu  kelompok  kegiatan  tertentu.  Dengan adanya ketertarikan tersebut dapat mendorong seseorang untuk memperhatikan dan mencari atau  mendapatkan  produk/objek  yang  diinginkannya.  Menurut  Alnsour,  (2018)  minat  beli merupakan kecondongan konsumen akan kemungkinan membeli atau  menggunakan suatu produk atau jasa di masa mendatang.  Putri & Patria (2018) mengemukakan bahwa minat beli merupakan sesuatu  yang subjektif pada masing-masing orang  dikarenakan timbulnya minat
https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen
beli  disebabkan  saat    karakteristik produk  sudah  memenuhi nilai  guna  yang  mana  sesuai dengan  kebutuhan  subjek.  indikator  minat  beli  yaitu;  tertarik  mencari  informasi  mengenai produk, Mempertimbangkan untuk membeli, tertarik untuk mencoba, ingin mengetahui produk dan ingin memiliki produk (Wibisono et al., 2021).

## METODE
P enelitian ini dilakukan di pusat Kota Denpasar dikarenakan Denpasar merupakan Ibu Kota Propinsi  Bali dan  sebagai  titik sentral  dari berbagai  kegiatan  dengan  jumlah penduduk yang sangat  padat yang terdiri  atas penduduk  urban yang plural  sekaligus  heterogen.  Studi ini  dilakukan  melalui  pendekatan  kuantitatif  yaitu  dengan  mengukur  pengaruh  variabel indpenden celebrity endorser, online customer review, serta perceived price terhadap variabel dependen purchase intention .  Populasi dalam penelitian ini adalah followers akun instagram Avoskin Beauty berjumlah 625.000.  Penentuan  sampel melalui purposive sampling dengan pertimbangan usia responden  > 17 Tahun dan merupakan followers akun instagram Avoskin Beauty . Responden sebanyak  100 followers akun  instagram  Avoskin  Beauty  melalui perhitungan  rumus  slovin.  Data  primer  dikumpulkan  melalui  penyebaran  kuesioner online dengan platform Google Form untuk dapat menjangkau responden secara menyeluruh. Data yang didapat akan dianalisa  melalui analisis  regresi linear berganda melalui SPSS version 24 for Windows.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Tabel 1

## Hasil Uji Validitas
No. Variabel Item Pertanyaan Pearson Correlation Keterangan 1 Celebrity Endorser (X 1 ) X 1.1 0,821 Valid X 1.2 0,763 Valid X 1.3 0,836 Valid X 1.4 0,836 Valid 2 Online Customer Review (X 2 ) X 2.1 0,790 Valid X 2.2 0,782 Valid X 2.3 0,764 Valid X 2.4 0,795 Valid 3 Perceived Price (X 3 ) X 3.1 0,820 Valid X 3.2 0,725 Valid X 3.3 0,852 Valid X 3.4 0,794 Valid X 3.5 0,879 Valid 4 Purchase Intention (Y) Y 1 0,746 Valid Y 2 0,701 Valid Y 3 0,488 Valid Y 4 0,675 Valid Y 5 0,775 Valid
Sumber: Data diolah, 2021
Berdasarkan  uji  validitas  melalui  nilai pearson correlation berdasarkan  pada  tabel  1 menunjukkan bahwa setiap indikator pada masing-masing variabel penelitian yang mencakup celebrity  endorser,  online  customer review, perceived  price, serta purchase  intention telah memperoleh nilai korelasi pearson diatas 0,30 dengan  signifikansi sebesar  0,000. Hasil yang diperoleh memberikan makna bahwa data penelitian  telah valid.
https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen

## Tabel 2

## Hasil Uji Reliabilitas
No Variabel Cronbach's Alpha Keterangan 1 Celebrity Endorser (X 1 ) 0,822 Reliabel 2 Online Customer Review (X 2 ) 0,795 Reliabel 3 Perceived Price (X 3 ) 0,875 Reliabel 4 Purchase Intention (Y) 0,869 Reliabel
Sumber: Data diolah, 2021
Hasil uji konsistensi  alat ukur penelitian  atau kuesioner melalui nilai Cronbach’s Alpha memperlihatkan masing-masing variabel penelitian yang mencakup celebrity endorser, online customer  review,  perceived  price, serta purchase  intention telah  memperoleh  nilai alpha diatas 0,60. Maka, data penelitian  sudah memenuhi syarat reliabilitas  dengan baik.
Tabel 3

## Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 100 Normal Parameters Mean 0,0000000 Std. Deviation 1,65406763 Most Extreme Differences Absolute 0,057 Positive 0,057 Negative -0,046 Test Statistic 0,057 Asymp. Sig. (2-tailed) 0,200 Sumber: Data diolah, 2021
Berdasarkan hasil uji diatas  memperlihatkan nilai Asymp. Sig. (2-tailed)  yang didapat melalui yakni 0,200, dimana ini  bermakna output normalitas lebih besar dibandingkan  syarat sebesar  0,05,  yang  mana  data  penelitian  sudah  didistribusi  dengan  normal  dan  syarat normalitas terpenuhi.

## Tabel 4

## Hasil Uji Multikolinearitas
Coefficients Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 Celebrity Endorser (X 1 ) 0,527 1,897 Online Customer Review (X 2 ) 0,616 1,622 Perceived Price (X 3 ) 0,690 1,450 Sumber: Data diolah, 2021
Hasil uji multikolinieritas tertera diatas memperlihatkan bahwa masing-masing variabel bebas  pada  penelitian  yang  mencakup celebrity  endorser,  online  customer  review, serta perceived price telah  memperoleh nilai tolerance diatas  0,10  dengan  nilai  VIF lebih  rendah dari  10.  Hasil  ini  memberikan makna  yakni model  regresi  pada  studi  ini  sudah  memenuhi persyaratan multikolinearitas dengan baik.
https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen

## Tabel 5

## Hasil Uji Heteroskedastisitas
Coefficients Model Unstandardized Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 3,983 0,977 4,076 0,000 Celebrity Endorser (X 1 ) 0,021 0,060 0,046 0,343 0,732 Online Customer Review (X 2 ) -0,097 0,067 -0,181 -1,460 0,147 Perceived Price (X 3 ) -0,064 0,036 -0,208 -1,773 0,079
Sumber: Data diolah, 2021
Hasil  pengujian  heteroskedastisitas  melalui  uji glejser diatas  menjelaskan  bahwa masing-masing  variabel  bebas  dalam  penelitian  terbukti  tidak  memberikan  pengaruh signifikan kepada variabel terikat absolute residual, dimana hasil ini diperlihatkan melalui nilai signifikansi lebih  tinggi dari 0,05. Dapat dikatakan tidak adanya masalah heteroskedastisitas pada model regresi.

## Tabel 6

## Hasil Analisis Regresi Linier Berganda
Coefficients Model Unstandardized Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 0,057 1,668 0,034 0,973 Celebrity Endorser (X 1 ) 0,262 0,102 0,317 2,563 0,012 Online Customer Review (X 2 ) 0,748 0,114 0,514 6,569 0,000 Perceived Price (X 3 ) 0,180 0,062 0,214 2,892 0,005
Sumber: Data diolah, 2021
Melihat Tabel 6, didapatkannya persamaan regresi berganda  yakni: Y = α+ b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + ɛ = 0,057 + 0,262X 1 + 0,748X 2 + 0,180X 3 + e Interpretasi persamaan analisis  regresi linier berganda adalah:
1) Nilai  konstanta  (α)  sebesar  positif  0,057  menjelaskan celebrity  endorser,  online customer review, dan perceived price hasilnya sama dengan konstan pada angka nol, sehingga  nilai purchase intention akan mengalami peningkatan sebanyak 0,057.
2)  Nilai koefisien (b 1 ) sebesar  positif 0,262  memiliki makna bahwa jika variabel celebrity endorser meningkat sebesar satu satuan, purchase intention juga ada kenaikan 0,262 berasumsi variabel bebas lainnya konstan.
3)  Nilai  koefisien  (b 2 )  sebesar  positif  0,748  memiliki makna bahwa  jika  variabel online customer  review meningkat  sebesar  satu  satuan, purchase  intention juga  akan meningkat  sebesar  0,748  memiliki  asumsi  variabel  bebas  yang  lain  tetap  dalam keadaan konstan.
4)  Nilai koefisien (b 3 ) sebesar positif 0,180 memiliki makna bahwa jika variabel perceived price adanya  kenaikan  sebesar  satu  satuan, purchase  intention juga  lebih  besar sejumlah 0,180 yang mengasumsikan variabel bebas lainnya konstan.
https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen

## Tabel 7

## Uji Signifikan Parsial
Coefficients Model Unstandardized Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 0,057 1,668 0,034 0,973 Celebrity Endorser (X 1 ) 0,262 0,102 0,317 2,563 0,012 Online Customer Review (X 2 ) 0,748 0,114 0,514 6,569 0,000 Perceived Price (X 3 ) 0,180 0,062 0,214 2,892 0,005 Sumber: Data diolah, 2021
Pada hasil  tabel diatas,  diperoleh nilai t yang memperlihatkan:
1.  Hasil  pengujian  pengaruh  variabel Celebrity  Endorser (X 1 )  H 1 diterima,  menunjukkan bahwa  nilai  signifikansi  didapat  yaitu  0,012,  yang  mana  hasil  ini  menunjukkan  nilai dibawah α = 0,05.  Sehingga secara parsial, celebrity endorser memiliki pengaruh yang signifikan kepada purchase intention .
2.  Hasil  pengujian  pengaruh  variabel Online  Customer  Review (X 2 )  H 2 diterima, mengindikasikan nilai  signifikansi  yang diperoleh  yaitu 0,000,  dibawah α = 0,05. Maka secara  parsial, online  customer  review memeberikan  pengaruh  signifikan  kepada purchase intention .
3.  Hasil  pengujian  pengaruh  variabel Perceived  Price (X 3 )  H 3 diterima,  menunjukkan bahwa  nilai  signifikansi  didapatkan  yaitu  0,005,  lebih  rendah  dibandingkan α =  0,05. Secara parsial, perceived price memberikan pengaruh yang signifikan kepada purchase intention .

## Tabel 8
Uji Simultan F ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 475,782 3 158,594 56,210 0,000 Rsidual 270,858 96 2,821 Total 746,640 99
Sumber: Data diolah, 2021
Hasil  uji  simultan  F diatas  Hipotesis  H 4 diterima, memperlihatkan nilai  F-hitung  yang diperoleh  yaitu  56,210  dengan  nilai  signifikansi  yakni  0,000.  Hasil  yang  diperoleh mengindikasikan  variabel  bebas  pada  studi  ini  yang  meliputi celebrity  endorser,  online customer review, serta perceived price memiliki pengaruh  signifikan secara simultan kepada purchase  intention .  Maka,  model  regresi  dinilai  layak uji  serta  bisa  melanjutkan  pengujian hipotesis.

## Tabel 9
Hasil Uji R Model Summary Model R R-Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 0,798 0,637 0,626 1,680 Sumber: Data diolah, 2021
Berdasarkan pada Tabel 9, dapat ditunjukkan hasil R 2 diperoleh  yakni 0,637. Hasil ini mampu memberikan makna bahwa sebesar 63,7% variasi variabel purchase intention mampu
Vol 7, No 1, Juni 2022
https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen
diterangkan melalui variabel celebrity endorser, online customer review, serta perceived price . Sementara  sisanya  yaitu  36,3%  (100%  -  63,7%)  dapat  diterangkan  melalui  faktor  lainnya diluar model penelitian.

## Pengaruh Celebrity Endorser terhadap Purchase Intention
H 1 diterima artinya celebrity endorser berpengaruh  terhadap purchase intention pada produk  Avoskin Beauty  di  Bali.  Hasil  analisis  memperlihatkan hubungan celebrity endorser kepada purchase intention memperoleh nilai koefisien regresi dengan arah positif yaitu 0,262. Adapun output  t-test yang  diperoleh  mengkonfirmasi  bahwa  adanya  pengaruh  signifikan secara  parsial  yang  ditunjukkan  melalui  nilai  signifikansi  dibawah  0,05.  Dapat  dikatakan, celebrity endorser memberi pengaruh  positif dan signifikan kepada purchase intention . Hasil yang diperoleh memberikan makna bahwa semakin baiknya peran atau kemampuan celebrity endorser dalam  memasarkan  produk  Avoskin  dalam  platform  media  sosial,  semakin meningkat  pula  minat  beli  konsumen.  Temuan  studi  ini  didukung  atau  sejalan  dengan penelitian  Maulana  Firli  et  al.  (2021)  dan  Ismayani  &  Santika  (2017)  yang  menemukan celebrity endorser memberikan pengaruh  positif serta signifikan kepada minat beli  onsumen. Semakin baik  kemampuan celebrity endorser ketika menginklankan suatu  produk, semakin besar kecenderungan konsumen untuk membeli terhadap suatu produk/jasa.

## Pengaruh Online Customer Review terhadap Purchase Intention
H 2 diterima  artinya online  customer  review memberi  pengaruh  terhadap purchase intention produk  Avoskin  di  Bali.  Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  hubungan online customer review kepada purchase intention memperoleh nilai  koefisien regresi  yakni 0,748. Adapun output  t-test yang  diperoleh  mengkonfirmasi  bahwa  adanya  pengaruh  signifikan secara parsial yang ditunjukkan melalui nilai signifikansi lebih rendah dibanding 0,05. Dengan demikian, online  customer  review memberikan  pengaruh  positif  serta  signifikan  kepada purchase intention .  Hasil yang didapatkan  penjelasan,  semakin baik review dan cerita yang disampaikan oleh konsumen terkait dengan produk Avoskin, Hal ini akan mampu mendorong semakin  tingginya  minat  konsumen  dalam  membeli  produk  Avoskin.  Hasil  penelitian  ini sejalan  dengan  penelitian  Wibisono  et  al.  (2021)  dan  Syarifah  &  karyaningsih  (2021) menemukan ulasan  konsumen  pada  platform online seperti  media  sosial  sangat  berperan esensial pada minat konsumen dalam melakukan pembelian pada suatu produk maupun jasa tertentu.

## Pengaruh Perceived Price terhadap Purchase Intention
H 3 diterima  artinya perceived  price memberi  pengaruh  terhadap purchase  intention pada produk Avoskin Beauty di Bali. Hasil analisis  menunjukkan bahwa hubungan perceived price terhadap purchase intention memperoleh nilai  koefisien regresi sejumlah 0,180. O utput t-test yang diperoleh  mengkonfirmasi bahwa adanya pengaruh signifikan secara parsial yang ditunjukkan melalui nilai signifikansi dibawah 0,05. Dapat dikatakan perceived price memberi pengaruh  positif  signifikan  kepada purchase  intention .  Hasil  studi  ini  mampu  memberikan makna, semakin baik persepsi masyarakat terkait dengan harga produk Avoskin, maka hal ini akan mendorong minat  konsumen dalam  membeli produk Avoskin. Temuan dalam studi  ini selaras  dengan  penelitian  Sari  &  Mitaftrorin  (2020)  dan  Briliana  &  Ritongan  (2016)  yang menemukan persepsi harga berperan signifikan terhadap minat beli konsumen

## Pengaruh Celebrity Endorser, Online Customer Review, dan Perceived Price terhadap
Purchase Intention
H 4 diterima  artinya  dirumuskan  dalam  studi  ini  mengungkapkan  bahwa celebrity endorser,  online  customer  review, serta perceived  price secara  simultan  memberikan pengaruh  kepada  minat beli  konsumen  produk Avoskin Beauty  di  Bali.  Nilai  F-hitung  yang didapat  menunjukkan nilai  yakni 56,210  dengan  signifikansi  sebesar  0,000.  Maka dikatakan secara  statistik  ketiga  variabel  bebas  secara  simultan  memberikan pengaruh  positif  serta signifikan  kepada purchase  intention .  Hasil  yang  diperoleh  pada  studi  ini  mengindikasikan
Vol 7, No 1, Juni 2022
https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen
semakin bagus  kemampuan endorser memasarkan produk, semakin baik ulasan konsumen lain terkait dengan  produk Avoskin, dan semakin baik pula persepsi  konsumen terkait harga produk, hal ini akan mendorong semakin meningkatnya minat mereka untuk membeli produk Avoskin  secara  aktual.  Temuan  dalam  penelitian  mampu  memberikan  penjelasan  bahwa dalam  meningkatkan purchase  intention konsumen,  perlu  adanya  upaya  dengan memperhatikan  beberapa  aspek-aspek  yang  dapat  melatarbelakangi  timbulnya  minat  beli konsumen.
Dalam  proses  penelitian  ini  ditemukan  adanya  beberapa  keterbatasan  yang  agar dapat  diperhatikan  bagi  penelitian  selanjutnya.  Beberapa  keterbatasan  penelitian  tersebut, antara lain :
1.  Penelitian  ini  hanya  dilakukan  di  kota  Denpasar,  Bali.  Sehingga  sampel  yang digunakan masih belum dapat tergeneralisasi.
2.  Ukuran  sampel  dalam  penelitian  ini  masih  tergolong  kecil,  karena  jumlah  sampel keseluruhan masih di bawah 200 responden.
3.  Penelitian ini hanya meneliti pengaruh secara linier, sehingga  diperlukannya variabel moderasi atau mediasi untuk memberikan penjelasan  yang lebih  mendalam.

## SIMPULAN
Didasarkan pada hasil analisis  diatas,  kesimpulan yang didapat yakni:
1. Celebrity  endorser terbukti  memberi  pengaruh  positif  serta  signifikan  secara  parsial kepada purchase  intention, dimana  semakin  baik  kemampuan endorser dalam memasarkan produk  Avoskin, mampu meningkatkan minat konsumen untuk  membeli produk secara aktual.
2. Online  customer review terbukti memberikan  pengaruh  positif  serta  signifikan  secara parsial  kepada purchase  intention, dimana  semakin  bagus  ulasan  dan  cerita  yang dibagikan oleh konsumen dalam platform online terkait dengan produk Avoskin mampu meningkatkan minat konsumen untuk melakukan pembelian dengan actual.
3. Perceived  price terbukti  memberi  pengaruh  positif  signifikan  secara  parsial  kepada purchase  intention, dimana  semakin  baik  persepsi  konsumen  terkait  harga  produk Avoskin, mampu meningkatkan minat konsumen untuk membeli produk secara aktual.
4. Celebrity  endorser,  online  customer  review, serta perceived  price terbukti  secara simultan memberi pengaruh signifikan kepada purchase intention . Hal ini megisyaratkan bahwa  semakin  baik  kemampuan celebrity  endorser untuk  memasarkan  produk Avoksin, semakin  baik  ulasan  yang diberikan  konsumen lainnya  secara online, serta semakin  baiknya persepsi  harga  produk akan  mampu mendorong  semakin  tingginya minat konsumen dalam membeli produk Avoskin.

## Saran
Saran yang dapat disampaikan melalui studi ini yakni:
1.  Pihak  Avoskin  Beauty  dapat  lebih  selektif  dalam  memilih celebrity  endorser dalam memasarkan produk  Avoskin,  dimana  tidak  hanya  dilihat  pada  banyak follower yang dimiliki saja, tetapi harus lebih memperhatikan terkait dengan pengetahuan yang dimiliki khususnya dibidang kecantikan. Dengan demikian, endorser akan mampu menjelaskan produk dengan baik dan mampu meningkatkan kepercayaan konsumen terkait dengan produk Avoskin.
2.  Pihak Avoskin Beauty diharapkan dapat selalu meningkatkan mutu produk Avoskin bagi konsumen,  memberikan  pelayanan  yang  terbaik  juga  bagi  konsumen.  Dengan demikian, hal ini akan mampu mendorong banyak konsumen untuk membagikan ulasan positif terkait dengan produk Avoskin.
https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen
3.  Pihak Avoskin Beauty juga  diharapkan  dapat  meperhatikan strategi  penetapan  harga yang  digunakan  pada  setiap  produknya, dimana  tentunya  harus  disesuaikan  dengan kualitas dan daya beli masyarakat di Indonesia.
4.  Bagi peneliti  selanjutnya  agar dapat  meneliti serta  mengkaji lebih  dalam terkait faktor- faktor lain  yang  tidak diteliti  dalam  penelitian  ini  yang dapat  mempengaruhi purchase intention pada  produk  Avoskin  Beauty  di  Bali.  Dimaksudkan  agar  nantinya  Avoskin Beauty dapat mengetahui langkah yang harus dilakukan untuk meningkatkan minat beli konsumennya.

## REFERENSI
Abbas, A., Afshan, G., Aslam, I., & Ewaz, L. (2018). The Effect of Celebrity Endorsement on Customer  Purchase  Intention:  A  Comparative  Study. Current  Economics  and Management  Research , 4 (1), 1 –10.
Alnsour,  M. (2018).  Social  Media  Effect on  Purchase  Intention :  Jordanian  Airline  Industry. Journal of Internet Banking and Commerce , 23 (2).
Bola,  R., Besan,  N. F.,  Djunaidi,  F. G., Mushpia,  & Hatuwe, M. (2021).  Influence of Endors Celebrity Laudia  Sintia Bella On Social Media Instagram and Bella Squer Hijab  Product Promotion  on  Consumer  Buying  Interest. Uniqbu  Journal  of  Social  Sciences  (UJSS) Nomor , 2 (2), 125 –133.  http://ejournal-uniqbu.ac.id/index.php/ujss/article/view/143
Briliana,  V., & Ritonga,  J. S. (2016).  Pengaruh  perceived price, brand  equity,  brand loyalty, perceived price deal, dan product involvement terhadap  purchase intention  mobil toyota grand  new  avanza. Wira  Ekonomi  Mikroskil , 6 (1),  12.  file:///C:/Users/Ahmad Yani/Downloads/257-887-1-PB.pdf
Dewi,  nia safitri, & Prabowo,  rokh eddy. (2018). "Performa Kualitas Produk, Persepsi Harga, Promosi,  Dan  Gaya  Hidup  Dalam  Mempengaruhi  Proses  Keputusan  Pembelian Minuman  Isotonik  (Studi  Konsumen  Minuman  Isotonik  Di  Kota  Semarang). Prosiding SENDI_U 2018 , 2 (2016), 711.
https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/sendi_u/article/view/6054/1920
Dewi, A. K., & Artanti, Y. (2020). Peran Online Customer Review , City Image dan Perceived Price terhadap  Purchase  Intention  pada  Wisata  Kuliner  Surabaya. Jurnal  Manajemen Dan Keuangan , 9 (1), 88 –100.
Farhan  Hasrul,  A.,  Suharyati,  &  Sembiring,  R.  (2021).  Analisis  pengaruh  online  customer review  dan  rating  terhadap  minat  beli  produk  elektronik  di  tokopedia. KORELASI. Konferensi Riset Nasional Ekonomi, Manajemen,  Dan Akuntansi. Fakultas Ekonmi Dan Bisnis UPN Veteran Jakarta , 2 (1), 1352 –1365.
https://conference.upnvj.ac.id/index.php/korelasi/article/view/1155/857
Firmansyah, M. A. (2019). Buku Pemasaran Produk dan Merek. Buku Pemasaran Produk Dan Merek , August , 336.
Hasanah,  & Hanifah, A. (2020).  Jurnal Muhammadiyah. Jurnal Muhammadiyah  Manajemen Bisnis , 1 (1), 37 –47. https://jurnal.umj.ac.id/index.php/JMMB/article/view/5917
Ichsan, M., Jumhur, H. M., Hum, M., & Dharmoputra, S. (2018). Pengaruh Consumer Online Rating  and  Review  Terhadap  Minat  Beli  Konsumen  Pada  Marketplace Tokopedia  Di Wilayah  Dki  Jakarta  Effect of  Consumer  Online  Rating  and  Review  To  Buying. E- Proceeding of Management , 5 (2), 1828 –1835.
Ismayanti, N. M. A.,  & Santika, I.  W. (2017).  Pengaruh  Celebrity  Endorser  , Brand  Image , Kualitas  Produk Terhadap  Niat Beli Sepatu  Olahraga Nike Di Kota  Denpasar. E-Jurnal Manajemen  Universitas Udayana , 6 (10), 5720 –5747.
J.Sondakh, L., P. E. Saerang, D., & S. Rumokoy, F. (2016).  The Impact of Online Costumer
Vol 7, No 1, Juni 2022
https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen
Review and  Celebrity  Endorsement  on  Purchase  Intention  (Case  Study of Nanospray MCI Indonesia). Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi , 16 (04), 296 –306. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jbie/article/view/13613
Kanitra,  A.  R. (2018).  Pengaruh  Country of Origin  dan  Online  Consumer Review  terhadap Trust dan Keputusan Pembelian (Survei Pada Mahasiswa S1 Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Angkatan 2015  / 2016  dan  2016 / 2017  Tahun  Akademik 2017  /
2018 Pembeli Produk Oppo Sm . 61 (1), 64 –73.
http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/2548/2939
Maghfiroh, L. (2021).  Niat beli  sepatu merek lokal oleh  generasi  muda: pengaruh  consumer ethnocentrism,  perceived  quality,  perceived price,  dan  perceived brand  image. Jurnal Ilmu Manajemen , 9 (2), 617 –633.
http://journal.stie-
yppi.ac.id/index.php/JAB/article/view/299
Maulana Firli, O., Rizal, M., Arifianti, R., & Husna, A. (2021). Pengaruh Selebrity Endorsme, Brand  Image,  dan  Testimoni  dalam  Menigkatkan  Minat  Beli  Produk (Studi  Kasus :
Instagram UKM Kylafood). Bahtera Inovasi , 4 (2), 104 –110. https://doi.org/10.31629/bi.v4i2.3432
Melati, R. S., & Dwijayanti, R. (2020). Pengaruh harga dan Online Customer Review Terhadap Keputusan  Pembelian  Case  Handphone  Pada  Marketplace  Shopee  (Studi  Pada Mahasiswa  Surabaya). Jurnal  Pendidikan  Tata  Niaga  (JPTN) , 8 (2),  882 –888. https://forms.gle/t44jvKgVK6XAiZwi8.
Mo, Z., Li, Y., & Fan, P. (2015). Effect of Online Reviews on Consumer Purchase Behavior . June , 419 –424.
Mulyo, P. D. (2016).  Endorser  Sebagai  Affirmative Action dalam  Komunikasi  Bisnis. Jurnal Nomosleca , 2 (2), 148 –162. https://doi.org/10.26905/nomosleca.v2i2.621
Priyono, D. E. (2015). the Effect of Celebrity Endorsement, Trust, Brand Image on Purchase Intention of Maybelline Cosmetic in Surabaya . http://eprints.perbanas.ac.id/761/1/Artik el Ilmiah.pdf
Putri, G. H., & Patria, B. (2018). Pengaruh Endorsement  Selebriti Instagram terhadap  Minat Beli Remaja Putri. Gadjah Mada  Journal of Professional Psychology (GamaJPP) , 4 (1), 33. https://doi.org/10.22146/gamajpp.45347
Rahayu, A., Utama, D. H., & Novianty, R. (2021). The Impact of Online Customer Reviews on Purchase Intention in Online Marketplace . 187 (Gcbme 2020), 471 –477.
Retnowulan,  J. (2017).  Pengaruh Kualitas  Produk dan  Persepsi  Harga  Terhadap  Minat Beli Smartphone Xiaomi. Jurnal Humaniora Universitas Bina Sarana Informatika , 17 (2), 139 – 145. https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/cakrawala/article/view/2541/1741
Rezeki, S., & Ninie. (2019). Pengaruh Harga, Online customer Review dan Fasilitas Terhadap Tingkat Hunian di PT. Karya Cipta Pesona (Aryaduta Medan). Jurnal Manajemen  Bisnis Eka Prasetya (MBEP) , 5 (1), 1 –12.
https://www.scirp.org/pdf/PSYCH_2017050313433957.pdf
Santoso,  E. D., & Larasati,  N. (2019). Benarkah Iklan Online Efektif untuk Digunakan dalam Promosi  Perusahaan. Jurnal  Ilmiah  Bisnis  Dan  Ekonomi  Asia , 13 (1),  28 –36. https://doi.org/10.32812/jibeka.v13i1.99
Sari, D. M. F. P., & Mitaftrotinn. (2020). Perceived price, product design  dan online  customer review terhadap  purchase  intention  pada  produk wardah  di  marketplace shopee  mall. Jurnal Ilmiah Manajemen  Dan Bisnis , 5 (1), 81 –89.
Stephanie, E., Rumambi, L. J., & Kunto, Y. S. (2013). Analisa pengaruh rio dewanto dan donita
https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen
sebagai  celebrity endorser  terhadap  minat beli  produk  axe anarchy dengan  daya tarik iklan dan efek iklan sebagai  variabel intervening. Jurnal Strategi Pemasaran , 1 (2), 1 –9. http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-pemasaran/article/view/1044
Suhardi,  D.,  &  Irmayanti,  R.  (2019).  Pengaruh  Celebrity  Endorser,  Citra  Merek,  dan Kepercayaan  Merek  Terhadap  Minat  Beli  Konsumen. Jurnal  Inspirasi  Bisnis  Dan Manajemen , 3 (1), 53. https://doi.org/10.33603/jibm.v3i1.2086
Syarifah, E., & Karyaningsih, K. (2021). Pengaruh Online Customer Review dan Kepercayaan terhadap Minat Beli pada Marketplace Lazada. Economics and Digital Business Review , 2 (2), 222 –231.  https://doi.org/10.37531/ecotal.v2i2.87
Wibisono,  H.,  Eka Wijaya,  K.,  &  Andrean,  F.  (2021).  Pengaruh  Online  Review dan  Rating Terhadap Minat Beli pada  Konsumen Pergi Kuliner Di Surabaya. Jurnal Hospitality Dan Manajemen Jasa , 9 (1). http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen- perhotelan/article/view/11502
Wu, Y., & Pan, D. (2017). The Effect of Ambivalence Online Review on Consumer Purchasing Intention . 848 –861.  https://doi.org/10.4236/psych.2017.86055