## ADAPTASI FLEKSIBILITAS SISTEM INFORMASI
MANAJEMEN  RUMAH  SUSUN  SEDERHANA  SEWA (RUSUNAWA) UNTAN
Hamida 1 ,  Novi Safriadi 2 ,  Anggi Perwitasari 3 1,2,3 Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Tanjungpura Pontianak Kalimantan Barat
Riwayat artikel: Received: 27 Juni 2023 Accepted: 10 Juli 2023
Published: 1 Agustus 2023

## Keywords:
Sistem Informasi; Rusunawa Untan; Fleksibilitas; Object Oriented Analysis Design (OOAD); User Accepatance
Test( UAT).

## Corespondent Email:
midahamida129@gmail.com
Abstrak. Penyediaan  informasi  di  Rusunawa  Untan  meningkat  seiring kebutuhan mahasiswa pada pendaftaran dan pengelolaan data. Namun, sistem yang digunakan masih konvensional dan tidak efektif. Penelitian ini bertujuan membangun Sistem informasi berbasis website untuk mengelola pendaftaran dan  data  di  Rusunawa  Untan.  Sistem  ini  dapat  mengirim  pesan WhatsApp kepada penghuni dan menyesuaikan kebutuhan pengguna. Fleksibilitas sistem informasi  penting  dalam  pengembangan,  karena  lingkungan  bisnis  selalu berubah.  Penelitian  ini  menjelaskan  pengembangan  fleksibilitas  sistem informasi  dan  tujuan-tujuan  yang  ingin  dicapai.  Metode Object  Oriented Analysis Design (OOAD) digunakan dalam analisis kebutuhan, perancangan UML,  dan  implementasi  dengan  PHP  dan  framework  Laravel.  Aplikasi  ini diuji dengan metode black box dan User Acceptance Test (UAT) terhadap 23 koresponden.  Hasil  UAT  menunjukkan  kepuasan  85,30%,  menunjukkan aplikasi  sesuai  harapan.  Metode  OOAD  diimplementasikan  dengan  baik, aplikasi  diterima  dengan  baik  dan  mampu  mengikuti  perubahan  ketentuan bisnis tanpa perubahan signifikan pada sistem.
Abstract. The provision of information at Rusunawa Untan has increased in response  to  the  needs  of  students  for  registration  and  data  management. However, the system currently in use is still conventional and ineffective. This research  aims  to  develop  a  web-based  information  system  to  manage registration  and  data  at  Rusunawa  Untan.  This  system  can  send  WhatsApp messages  to  residents  and  adapt  to  user  needs.  The  flexibility  of  the information system is crucial in its development as the business environment is  constantly  changing.  This  research  explains  the  development  of  the flexibility  of  the  information  system  and  the  objectives  to  be  achieved.  The Object Oriented Analysis Design (OOAD) method is used for needs analysis, UML design, and implementation with PHP and the Laravel framework. The application is tested using black box method and User Acceptance Test (UAT) with  23  respondents.  The  UAT  results  show  a  satisfaction  rate  of  85.30%, indicating that the application meets expectations. The OOAD method is well implemented,  and  the  application  is  well-received  and  able  to  adapt  to changes  in  business  requirements  without  significant  modifications  to  the system.
JITET (Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan) pISSN: 2303-0577 eISSN: 2830-7062

## 1. PENDAHULUAN
Dengan  berkembangnya  teknologi  dan sistem  informasi,  kita  dapat  dengan  cepat menemukan  informasi  yang  kita  butuhkan. Informasi yang dikumpulkan dapat berasal dari mana  saja  dan  digunakan  di  mana  saja.  Salah satu  bentuk  sistem  informasi  yang  mudah dikembangkan adalah sistem informasi berbasis web. Website adalah  halaman  yang  berisi kumpulan  informasi  dan  berbagai  fungsi  yang dirancang untuk memudahkan pekerjaan seseorang  atau  instansi.  Banyak  instansi  atau perusahaan  yang  menggunakan  website  untuk memudahkan pekerjaannya, baik dalam bidang kewirausahaan, pariwisata maupun pendidikan.
Suatu  organisasi  atau  unit  dalam  suatu organisasi  menggunakan  sistem  informasi untuk  kegiatan  operasional  sehari-hari  dan pengambilan  keputusan  manajemen.  Sistem informasi yang akan dipasang harus kompatibel dengan  proses  bisnis  yang  digunakan.  Proses pengembangan  sistem  informasi  mulai  dari analisis hingga perencanaan hingga implementasi  dilakukan  sesuai  dengan  tujuan kebijakan.  Proses  bisnis  tersebut  biasanya bersifat dinamis, yaitu memiliki parameter atau variabel yang menyebabkan banyaknya variasi dalam  pelaksanaan  proses  bisnis  tersebut. Varian  ini  juga  harus  didukung  oleh  sistem informasi  yang  tepat.  Selain  itu,  proses  bisnis harus beradaptasi dengan perubahan yang harus diperkenalkan, misalnya karena perkembangan teknologi,  perubahan  struktur  organisasi,  dll. Tentu  saja,  perubahan  proses  bisnis  bukanlah perubahan mendasar yang mengubah inti bisnis organisasi.  Ini  terkait  langsung  dengan  sifat adaptif dari sistem informasi pendukung  [1].
Di  Rusunawa  Untan,  biasanya  mahasiswa baru  diharuskan  mendaftar  langsung  ke pengelola  asrama  pada  awal  pendaftaran. Mengingat  adanya  pandemi,  hal  ini  tentunya tidak dapat dilakukan secara efektif dan efisien, karena jumlah matrikulasi baru tentunya sangat tinggi. Mahasiswa baru ini juga tidak memiliki informasi  mengenai  ketersediaan  kamar  dan fasilitas yang ada di Rusunawa Untan, sehingga pihak  pengelola  harus  memberikan  informasi secara  individu  kepada  setiap  mahasiswa  baru yang ingin mendaftar mengenai hal tersebut.
Dalam  pengelolaan  data  Rusunawa  Untan, pengurus  harus mendaftarkan seluruh penghuni yang ada dan memberitahukan tata tertib yang
harus  diikuti.  Penghuni  harus  dipisah  dengan minimal  2  orang/kamar.  Terkait  pengelolaan pembukuan  biaya  kamar  masih  menggunakan metode  pembukuan  yang  konvensional,  yang tentunya  tidak  efisien,  karena  proses  antrian pembayaran  yang  panjang,  serta  buku  bisa hilang  dan  terbakar,  sehingga  tidak  menjadi cadangan.  Selain  itu,  penghuni  juga  kesulitan mendapatkan  informasi,  dalam  hal  ini  harus mendatangi  sekretariat  untuk  mengetahui jumlah pasti tagihan kamar yang bersangkutan, yang  juga  membuat  penghuni  lupa  dan  sering terlambat  membayar.  Oleh  karena  itu,  sistem yang  ada  saat  ini  belum  optimal  dan  perlu ditambahkan sistem komputer untuk mengelola dan menyebarluaskan informasi.
Berdasarkan  uraian  masalah  di  atas,  maka penting  untuk  membangun  sistem  informasi manajemen  Rusunawa  Untani.  Sistem  yang akan dikembangkan harus dapat mentransmisikan informasi terkait pengelolaan pendaftaran dan pengelolaan informasi lainnya di  Rumah  Susun  Untan.  Mengembangkan sistem  informasi  yang  fleksibel  penting  untuk memenuhi perubahan kebutuhan bisnis. Berkat fleksibilitasnya, sistem informasi dapat dengan mudah dan cepat mengikuti perubahan ini tanpa harus  membuat  perubahan  signifikan  pada sistem .  Object  Oriented  Analysis  Design (OOAD) adalah metode yang dapat digunakan untuk  membangun  sistem  informasi  yang fleksibel dengan mengidentifikasi  objek, atribut,  fungsi,  dan  hubungan  yang  digunakan dalam sistem dan menentukan alur kerja untuk membangun sistem informasi yang lebih baik di masa mendatang.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA

## 2.1 Studi Literatur
Studi Literatur merupakan rangkaian kegiatan  yang  meliputi  pengumpulan  sumber pustaka,  membaca  dan  menyimpan  informasi, serta  mengorganisasikan  bahan  penelitian. Pendekatan ini mencari referensi di jurnal atau literatur terkait pengembangan website Rusunawa Untan.

## 2.2 Object Oriented Analysis Design(OOAD)
Object-Oriented  Analysis  and  Design (OOAD)  adalah  metode  untuk  menganalisis dan  merancang  sistem  dengan  menggunakan pendekatan berorientasi objek. Objek
JITET (Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan) pISSN: 2303-0577 eISSN: 2830-7062
didefinisikan  sebagai  entitas  yang  memiliki identitas,  keadaan,  dan  perilaku.  Analisis identitas objek menjelaskan bagaimana pengguna membedakannya dari objek lain, dan mendeskripsikan perilaku objek melalui peristiwa. Desain adalah tentang identitas suatu objek  menurut  bagaimana  objek  tersebut dikenali  oleh  objek  lain  untuk  diakses  dan bagaimana  perilakunya  dalam  operasi  yang dilakukan.  Sehingga  memungkinkan  objek untuk  mempengaruhi  objek  lain  dalam sistem  [2].

## 2.3 Unified Modelling Language(UML)
UML  adalah  bahasa  standar  yang  banyak digunakan di dunia industri untuk mendefinisikan kebutuhan, menganalisis, mendesain,  dan  mendeskripsikan  arsitektur dalam pemrograman berorientasi objek. [3].

## 2.4 Fleksibilitas Sistem Informasi
Fleksibilitas  suatu  sistem  informasi  dapat diartikan  sebagai  kemampuan  suatu  sistem informasi  untuk  memenuhi  atau  menanggapi kebutuhan  pengguna  yang  baru,  berbeda  atau berubah.  Salah  satu  dari  faktor  penting  untuk meningkatkan  kinerja  sistem  informasi  adalah penggunaan  prinsip  fleksibilitas  dalam  sistem informasi [4].
Proses bisnis menunjukkan beberapa karakteristik  yang menjadi bagian dari analisis fleksibilitas sistem informasi, yaitu ketidakpastian,  variabilitas,  dan  kekritisan waktu  [5]. Korelasi antara karakteristik proses bisnis dan strategi fleksibilitas sistem informasi meliputi :
1. Sifat  ketidakpastian  berkorelasi  dengan
strategi flexibility-to-change. Faktor ketidakpastian  proses bisnis menyebabkan perubahan  proses  bisnis,  sehingga  sistem informasi harus relatif mudah untuk diubah
(adaptif).
2. Karakteristik variabilitas berkorelasi dengan  strategi flexibility-to-use .  Elemen keragaman  proses  bisnis  berarti  bahwa sistem informasi yang ada memberikan arus penggunaan  (dinamis)  yang  berbeda. Misalnya, jika pengguna mengubah kategori  tertentu,  maka  kategori  lain  juga akan ikut berubah.
Kedua  strategi  tersebut  harus  mendukung penerapan  proses  bisnis  yang  kritis  terhadap waktu.

## 3. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode Object  Oriented  Analysis  Design (OOAD). Objek  didefinisikan  sebagai  makhluk  dengan identitas,  keadaan,  dan  perilaku.  Analisis identitas objek menjelaskan bagaimana pengguna  membedakannya  dengan  objek  lain, dan  perilaku  objek  digambarkan  melalui peristiwa yang terjadi. Dalam desain, identitas suatu  objek  ditentukan  oleh  bagaimana  objek lain mengenalinya sehingga dapat diakses, dan perilakunya  ditentukan  oleh  operasi  yang dilakukan.  Akibatnya,  satu  objek  dapat berdampak pada objek lain dalam sistem. [6].

## Gambar 1. Tahapan Penelitian

## 3.1. Studi Literatur
Penelitian  ini  mengacu  pada  4  penelitian terdahulu.  Penelitian  yang  berjudul  “Sistem Informasi Manajemen Rumah Susun Sumbawa Universitas  Teknologi  Sumbawa  Berbasis Web” membahas tentang pembangunan sistem yang  dapat  memudahkan  pembina  dan pengurus RUSUNAWA UTS untuk mengawasi, menertibkan, memberitahukan dan mengolah data yang ada, sehingga dalam semua kegiatan yang ada dapat berjalan dengan efektif dan efisien serta dapat menyampaikan
JITET (Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan) pISSN: 2303-0577 eISSN: 2830-7062
informasi  dengan  tepat  waktu  [7].  Kemudian penelitian  yang  berjudul  “Aplikasi  Rumah Susun  Teluk  Kelayan  Kota  Banjarmasin Berbasis Web” yang menghasilkan sistem yang dapat  melakukan  proses  penyewaan  dan melakukan  pemesanan  secara  terstruktur  dan interaktif antara masyarakat rumah susun Teluk Kelayan.  Aplikasi  ini  juga  mempermudah proses  penginputan  unit  dan  tipe  unit  yang terstruktur  [8].  Lalu  ada  penelitian  yang berjudul  “Rancang  Bangun  Simawa  (Sistem
Informasi Rusunawa) Berbasis Web Application Menggunakan Framework Laravel
(Studi Kasus : Universitas Negeri Surabaya)” .
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  memudahkan proses pendaftaran  dan pengunduran diri  serta memudahkan  user melihat ketersediaan kamar kosong dan fasilitas yang ada di Rusunawa.Selain itu, aplikasi ini juga membantu  pengelola  dalam  manajemen  data- data dalam pemesanan dan juga pembayaran di Rusunawa[9].  Kemudian  ada  penelitian  yang berjudul  “Fleksibilitas  Sistem  Informasi  dari Perspektif  Pengguna  Dan  Pengembang  Sistem Informasi  ”  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui bagaimana pandangan dari pengguna  dan  pengembang  sistem  dan  apa peran  dari  kedua  pihak  tersebut  dalam kesuksesan    penerapan  asas  fleksibilitas  pada sistem informasi. Pada penelitian ini dikatakan bahwa  Sistem  informasi  (SI)  ditujukan  untuk mendukung  pelaksanaan  proses  bisnis  suatu unit  organisasi.  Untuk  meningkatkan  kinerja proses bisnis dapat didekati dengan meningkatkan  efisiensi  dan  efektivitas  dari sistem  informasi  pendukungnya  [4].  Dari 4(empat)    penelitian  terkait  tersebut  aplikasi yang  dirancang  akan  mengakuisisi  beberapa fitur  di  antaranya  pengelolaan  data  penghuni, kamar,  tagihan,  pengumuman,  kegiatan  dan pendaftaran  serta  dapat  mengadaptasi  pada kebutuhan  sistem  yang  baru  atau  berubah nantinya,

## 3.2. Identifikasi Masalah
Proses bisnis  yang berjalan pada Rusunawa Untan  saat  ini  terbagi  menjadi  4  yaitu  : pendataan penghuni, pendataan kamar, pembayaran  tagihan  kamar  dan  memberikan pengumuman.Pada  pendataan  penghuni  dalam proses  melakukan  pendaftaran  calon  penghuni diwajibkan mengisi form offline yang disediakan  pada  Sekretariat  Rusunawa  Untan
dimana  nanti  akan  dikumpulkan  melalui pengelola  rusun  yang  bertugas  disana.  Para pendaftar  harus  membawa  hardcopy  dari berkas-berkas yang diperlukan. Berkas pendaftaran dikumpulkan ke pengelola Rusunawa  Untan  dan  disimpan  ke  dalam  satu map.  Kemudian  pengelolaan  data  penghuni dilakukan  dengan  cara  menuliskan  semua penghuni yang ada ke dalam sebuah buku besar dimana data pada buku besar ini nantinya akan dipindahkan ke dalam file excel seminggu atau sebulan  sekali  secara  berkala  oleh  pengelola Rusunawa Untan. Begitu pula untuk pendataan kamar  masih  dilakukan  secara  konvensional, data  para  penghuni  tiap  kamar  masih  dicatat dalam  buku  besar  dan  dipindahkan  secara berkala oleh pengelola.
Pada  pengelolaan  data  kamar  ini  juga biasanya  pengelola  harus  mengecek  satu  per satu mana kamar yang sudah terisi penuh atau masih  kosong  serta  melihat  kapasitas  tiap kamar.Lalu untuk penyampaian informasi/pengumuman  biasanya  pengelola Rusunawa  Untan  melakukan  penyebaran pengumuman melalui status whatsapp dan juga penyebaran  selebaran  di  dinding-dinding Rusunawa  Untan.  Masalah  pada  penyampaian pengumuman  seperti  ini  adalah  tidak  semua penghuni  menyimpan  whatsapp  pengelola  dan kemungkinan  penghuni  melihat  selebaran  di dinding  juga  sangat  tipis.Terakhir,  untuk kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh Rusunawa  Untan  masih  jarang  terekspos  ke publik. Selain itu, kemungkinan akan perubahan  kebutuhan  pada  proses  bisnis  yang berjalan ini menjadi salah satu hal yang perlu di analisis lebih mendalam agar dapat menciptakan  aplikasi  yang  mampu  menjadi solusi  dan  beradaptasi  pada  perubahan- perubahan  tersebut.Salah  satu  nya  adalah perubahan  status  penghuni,  perubahan  metode pembayaran, dsb.
Adapun  dibawah  ini  beberapa  hasil  analisis fleksibilitas  yang  terdapat  pada  Sistem Informasi Rusunawa Untan :

## Tabel 1. Analisis Fleksibilitas Sistem Informasi
No Proses Bisnis Hasil Analisis Jenis Fleksibilita s 1 Pendataan Penghuni Pada Rusunawa Untan biasanya berisi mahasiswa untan yang sedang menempuh
pendidikan.  Biasanya
flexibility- to-change
JITET (Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan) pISSN: 2303-0577 eISSN: 2830-7062 Hamida et al
mereka  yang  sudah menyelesaikan studi
nya  akan  keluar  dari rusun, begitu pula untuk yang belum menyelesaikan studi mereka biasanya memilih  untuk  pindah dari  rusunawa  untan. Data-data dari penghuni  yang  keluar atau  pindah  ini  tentu saja  harus  menjadi arsip  bagi  pengelola rusun. Penerapan fleksibilitas pada Sistem Informasi
Rusunawa Untan salah satu  nya  adalah  di bagian pengelolaan data  penghuni  dimana admin  atau  pengelola rusunawa  untan  dapat menonaktifkan penghuni  yang  sudah
tidak  lagi  tinggal  di rusunawa  untan.  Dan apabila penghuni yang sudah  keluar/non-aktif tadi kembali ingin menempati  rusunawa untan  maka  penghuni tersebut  tidak  perlu mendaftar ulang melainkan admin cukup mengaktifkan nya  kembali  karna pada sistem sudah disediakan fitur “activate”.  Perubahan status yang diatasi oleh sistem ini mengandung asas flexibility-to-change  , dimana  sistem  tetap dapat digunakan walau terjadi perubahan pada proses bisnis. 2 Pendataan Kamar Kamar  di  Rusunawa Untan biasa nya berisi maksimal 2 orang/kamar apabila pada  sistem  terdapat penghuni yang mendaftar dan ditempatkan  di  kamar bersangkutan    sesuai dengan kapasitas kamar  tersebut  maka kamar  tersebut  akan berstatus  penuh.Asas fleksibilitas sistem informasi juga diterapkan  disini  yaitu fleksibility-to-change dimana  tidak  menutup kemungkinan  bahwa di kemudian hari kapasitas  kamar  di Rusunawa Untan dapat  berubah.Untuk mengantisipasi hal
flexibility- to-change
tersebut sistem ini telah menyediakan fitur  untuk  mengubah kapasitas kamar sehingga apabila terjadi perubahan kapasitas  admin  tidak perlu  khawatir  karna cukup mengubah kapasitas kamar bersangkutan maka kamar  tersebut  sudah bisa  ditempati  oleh penghuni lainnya lagi. 3 Pembayaran Tagihan Kamar Pada  proses  ini  asas fleksibilitas sistem informasi yaitu fleksibility-to-use diterapkan dimana pada  sistem  informasi ini tidak hanya pembayaran tunai namun akan menyediakan beberapa pilihan metode pembayaran  e-money yang  dapat  digunakan oleh  penghuni  seperti Gopay, ShopeePay dll. flexibility- to-use Lalu apabila dikemudian hari
terdapat perubahan metode dan diperlukan metode pembayaran baru  maka admin atau pengelola  tidak  perlu melakukan  perubahan sistem secara fundamental karena sudah  disediakan  oleh sistem dan dapat digunakan dengan mudah.Admin dapat kapan saja menambahkan  metode pembayaran baru pada sistem. flexibility- to-change 3.3. Analisis Kebutuhan
3.3.1. Kebutuhan Pengguna Proses analisa kebutuhan pengguna dilakukan  dengan  melakukan  observasi  dan survei  pada  Rusunawa  Untan.  Berdasarkan identifikasi  yang  penulis  lakukan,  penyebaran informasi saat ini beriringan sangat erat dengan perkembangan  teknologi  yang  ada.Jika  masih tetap  bertahan  dengan  sistem  yang lama maka suatu  instansi  tersebut  akan  terlihat  kurang berkembang  dari  instansi-instansi  yang  ada lainnya.
Rusunawa Untan saat ini memiliki proses bisnis  yang  baik  ,  namun  semua  proses  bisnis tersebut  dilakukan  secara  konvensional  dan masih belum terkomputerisasi. Oleh karena itu
JITET (Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan) pISSN: 2303-0577 eISSN: 2830-7062
peneliti mengidentifikasi dan mengalisis mengenai  proses  bisnis  usulan  yang  dapat membantu  kebutuhan  pengguna  dari  proses bisnis  di  Rusunawa  Untan.  Penghuni  atau mahasiswa  melakukan  pendaftaran  melalui website dan mengisi data diri serta mengupload berkas  pendaftaran  pada  form  yang  telah disediakan.  Kemudian  pengelola(admin)  akan mendapatkan  notifikasi  email  dan  dapat mengecek  berkas  melalui  website  jika  berkas yang  di  upload  oleh  pemohon  sudah  lengkap dan memenuhi syarat, pengelola(admin)
melakukan
konfirmasi status pendaftaran.Setelah melakukan konfirmasi status  pendaftaran,  penghuni  dapat  melihat status  pendaftaran  dan  dapat  melakukan  login menggunakan username dan password sebagai penghuni.
Pada pengelolaan data penghuni admin juga dapat  menonaktifkan  penghuni  yang  bilamana ditengah  masa  menginap  ingin  berhenti  atau keluar.  Lalu  apabila  penghuni  yang  sudah keluar  atau  berhenti  tadi  ingin  masuk  kembali maka  admin  dapat  mengaktifkan  nya  kembali tanpa harus melakukan pendaftaran ulang.
Pengelola(admin) juga dapat memanajemen kamar-kamar  yang  ada  admin  juga  dapat melakukan    perubahan  kapasitas  pada  kamar apabila  ada  perubahan  kapasitas  di  kemudian hari.Kemudian pengelola(admin) dapat melakukan  pengelolaan  tagihan  pembayaran melalui  website  dimana  tagihan  ini  nanti  nya juga akan dilihat oleh para penghuni dari akun mereka, selain itu pengelola(admin) juga dapat mengirimkan  notifikasi  whatsapp  mengenai tagihan kepada para penghuni.
Pengelola(admin)  dapat  menambahkan  dan memperbarui  metode  pembayaran  yang  ada .Pengelola(admin) dapat membuat pengumuman  dan  mempublikasikan    kegiatan dimana nantinya akan dapat dilihat oleh seluruh penghuni  pada  dashboard  mereka  masing- masing dan pada landingpage.

## 3.3.2. Kebutuhan Sistem
Proses  analisis  kebutuhan sistem  dilakukan dengan  melakukan  observasi  dari  sudut pandang developer yang juga bertindak sebagai pengguna,  kebutuhan  sistem  yang  akan dibangun  terbagi  menjadi  2  aktor,  yaitu kebutuhan admin dan kebutuhan penghuni(mahasiswa).
Berdasarkan  identifikasi    yang  telah dibuat,  maka  dilakukanlah  proses  analisis kebutuhan  sistem  sebagai  berikut,  pengguna membutuhkan  sistem  yang  dapat  memberikan informasi pendaftaran, kamar, tagihan pembayaran, pengumuman serta kegiatan yang ada  di  Rusunawa  Untan.  Pengguna  juga membutuhkan sistem yang dapat mengkoordinir pemberkasan untuk pendaftaran dan juga daftar ulang.
Kebutuhan  dari  admin  yaitu  melakukan proses  kelola  data  penghuni  seperti  mengelola data diri dan berkas-berkas yang di upload saat pendaftaran,  admin  juga  dapat  mengelola  data kamar  seperti mengubah kapasitas tiap  kamar, kemudian admin juga melakukan proses kelola tagihan pembayaran seperti mengingatkan para penghuni  yang  belum  membayar  sewa  kamar melalui  pesan  whatsapp,  terakhir  admin  dapat mengelola  data  pengumuman  dan  kegiatan yang ada di Rsusunawa Untan.
Selain  kebutuhan  dari  admin  terdapat  juga kebutuhan dari penghuni/mahasiswa, penghuni memerlukan  sistem  yang  dapat  memberikan informasi  mengenai  Rusunawa  Untan  seperti informasi  jenis  kamar  Rusunawa  Untan  yang dapat ditempati, harga kamar serta menampilkan  galeri  kamar  agar  dapat  dilihat oleh  mereka.Selanjutnya  mahasiswa  yang sudah berstatus sebagai penghuni dapat melihat berbagai  pengumuman  yang  ada  di  Rusunawa Untan serta dapat melihat tagihan pembayaran kamar mereka.
Kebutuhan  sistem  lainnya  juga  yaitu diharapkan  sistem  yang  dibangun  ini  mampu beradaptasi pada perubahan kebutuhan.Perubahan  yang  dimaksud  disini contohnya  adalah  perubahan  proses  bisnis, dimana  sistem  ini  nantinya  akan  menyediakan fitur-fitur yang dapat mengakomodasi kebutuhan-kebutuhan yang baru atau berubah.
3.4. Perancangan Sistem
3.4.1. Arsitektur Sistem
Arsitektur  sistem  yang  dirancang menggunakan  model  Arsitektur  Client-Server dengan tipe 3-Tier Architecture [10]. Tahap ini meliputi  gambaran  secara  umum  mengenai proses kegiatan yang berlangsung pada sistem, gambaran  dari  arsitektur  sistem  dapat  dilihat pada Gambar 2.

## Gambar 2. Arsitektur Sistem

## 3.4.2. Use Case Diagram
Diagram  use  case  bersifat  statis,  yang memperlihatkan himpunan Use Case dan aktor- aktor  (suatu  jenis  khusus  dari  kelas)  dan menggambarkan  apa  saja  aktivitas  yang dilakukan oleh suatu sistem dari sudut pandang pengamatan  luar  [11].Use  Case  Diagram Rusunawa Untan dapat dilihat dibawah ini :

## Gambar 3. Use Case Diagram

## 3.4.3. Class Diagram
Class Diagram menggambarkan struktur sistem dari segi pendefinisian kelas-kelas yang akan dibuat untuk membangun sistem [12]. Class diagram dapat dilihat pada Gambar 4.
Gambar 4. Class Diagram

## 3.5. Pengujian Sistem
Tahapan  ini  dilakukan  untuk  menguji apakah sebuah perangkat lunak yang dihasilkan telah sesuai dengan yang diharapkan atau belum [13].  Pada  penelitian  ini  pengujian  aplikasi dilakukan dengan metode pengujian Black Box
Testing  ,User  Acceptance  Test (UAT)  dan
Usability Testing.
3.5.1. Black Box Testing
Black  Box  Testing  sendiri  merupakan pengujian  yang  dilakukan  hanya  mengamati hasil  eksekusi melalui  data  uji  dan memeriksa fungsional  dari  perangkat  lunak.  Pengujian black  box  ini  menitik  beratkan  pada  fungsi system[14].
3.5.2. User Acceptance Test(UAT)
Pengujian  yang  dilakukan  oleh  pengguna dengan hasil keluaran sebuah dokumen hasil uji yang  dapat  dijadikan  bukti  bahwa  perangkat lunak  sudah  diterima  dan  sudah  memenuhi kebutuhan yang diminta. Pengujian UAT tidak jauh  beda  dengan  kuesioner  pada  tahap  awal pembuatan  aplikasi.  Proses  pengujian  UAT diawali  dengan  menyediakan  dokumentasi persyaratan  bisnis,  kemudian  dilanjutkan dengan proses bisnis (alur kerja) atau skenario dan yang terakhir yaitu pengujian menggunakan data[15]. 3.5.3. Usability Testing Analisis  kualitatif  yang  menentukan seberapa  mudah  pengguna  menggunakan antarmuka  aplikasi,  aplikasi  dikatakan  usable jika  fungsinya  dapat  dijalankan  secara  efektif, efisien,  dan  memuaskan.  Pengujian  kegunaan dapat  dilakukan  dengan  atau  tanpa  partisipasi pengguna. Pengujian dengan melibatkan pengguna  dalam  penggunaan  sistem  dan permasalahan yang dihadapi. Kuesioner digunakan  untuk  mengumpulkan    data  yang berhubungan  dengan  learnability,  flexibility, effectiveness,  dan  attitude  dalam  penggunaan aplikasi tersebut[16].

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 4.1.1. Implementasi
Tampilan  antarmuka  pada  aplikasi  akan dibagi  menjadi  2  bagian  yaitu  Halaman Utama( Landing  Page) ,  Admin  dan  Penghuni.
Berikut  ini  adalah  penjelasan  mengenai  hasil perancangan  antarmuka  dari  sistem  yang dirancang dan hasil pengujian sistem.
JITET (Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan) pISSN: 2303-0577 eISSN: 2830-7062
a) Halaman Utama( Landing Page)
Gambar 5. Halaman Landing Page
Halaman beranda adalah halaman awal yang ditampilkan  saat  semua  pengguna  mengakses website.

## b) Halaman Admin
Gambar 6. Dashboard Admin
Halaman  dashboard  adalah  halaman  yang berfungsi untuk admin masuk ke dalam sistem dan mengelola data dan melihat informasi.

## Gambar 7. Halaman Kamar
Halaman Data Kamar adalah halaman yang menampilkan data kamar yang ada di database.
Gambar 8. Halaman Data Penghuni
Halaman  Data  Penghuni  adalah  halaman yang menampilkan  data  penghuni yang  ada  di database.
Gambar 9. Halaman Data Tagihan
Halaman Data Tagihan adalah halaman yang menampilkan  data  tagihan  yang  ada  di database.
Gambar 10. Halaman Metode

## Pembayaran
Halaman  Metode Pembayaran adalah halaman yang menampilkan metode yang ada di database.
Gambar 11. Halaman Pengumuman
Halaman Data Pengumuman adalah halaman yang menampilkan data pengumuman yang ada di database.
JITET (Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan) pISSN: 2303-0577 eISSN: 2830-7062
4.1.2.

## Hasil Pengujian BlackBox Testing
Tabel 1. BlackBox Testing Nama Uji Skenario Pengujian Hasil Yang Diharap kan Keteran gan Autentika si Pengguna Pengguna memasukk an username dan password Pengguna berhasil melakuka n autentika si dan masuk  ke halaman dashboar
d
Berhasil
Mengelol a Data Penghuni Pengguna dapat mengelola data pendaftara n, menonakti fkan penghuni serta melakuka n perubahan data penghuni Pengguna berhasil melakuka n pengelola an data penghuni Berhasil Mengelol a Data Kamar Admin dapat melakuka n proses tambah.ed it dan juga hapus kamar. Admin berhasil melakuka n pengelola an kamar Berhasil Mengelol a Data Pengumu man Admin dapat melakuka n proses tambah.ed it dan juga hapus pengumu man Admin berhasil melakuka n pengelola an pengumu man Berhasil Mengelol a Data Kegiatan Admin dapat melakuka n proses tambah.ed it dan juga hapus kegiatan Admin berhasil melakuka n pengelola an kegiatan Berhasil
Mengelol a Data Tagihan Pengguna dapat melakuka pembuata n  tagihan pembayar an perbulan serta dapat mengirim pesan whatsapp ke penghuni yang bersangku tan Pengguna berhasil melakuka pengelola an tagihan dan pengirim an  pesan reminder kepada penghuni . Berhasil 4.1.3. Hasil  Pengujian  User  Acceptance Test(UAT) a) UAT Admin Tabel 2. Tes UAT Admin No Pertanyaan Nilai Tanggapan 1 2 3 4 5 1 Bagaimana kemudahan mengakses semua menu  yang  ada  pada aplikasi? ✓ 2 Bagaimana kelancaran dalam menggunakan aplikasi tanpa hambatan dan kendala? ✓ 3 Bagaimana kesesuaian  aplikasi dalam memenuhi seluruh kebutuhan fungsional pengguna? ✓ 4 Bagaimana kelengkapan data dan informasi yang ditampilkan oleh aplikasi? ✓ B. Aspek Fungsionalitas
5 Bagaimana kemampuan  aplikasi dalam mengelola proses pendaftaran penghuni ? ✓ 6 Bagaimana kemampuan  aplikasi dalam mengelola data kamar ? ✓ 7 Bagaimana kemampuan  aplikasi dalam mengelola data penghuni? ✓ 8 Bagaimana kemampuan  aplikasi dalam mengelola tagihan  pembayaran
✓
JITET (Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan) pISSN: 2303-0577 eISSN: 2830-7062
dan  mengirim  pesan tagihan whatsapp ?
9 Bagaimana kemampuan  aplikasi dalam mengelola data pengumuman yang ada di Rusunawa Untan ? ✓ 10 Bagaimana kemampuan  aplikasi dalam mengelola data  kegiatan  yang ada  di    Rusunawa Untan? ✓
C. Aspek Komunikasi Visual 11 Apakah penyajian informasi  dan  alur navigasi  menu  pada aplikasi mudah dipahami?
✓
12 Bagaimana kejelasan untuk membaca tulisan yang ada pada aplikasi? ✓ 13 Apakah komposisi warna  dan  peletakan konten pada tampilan aplikasi sudah sesuai dengan keinginan stackholder ? ✓ 14 Bagaimana konsistensi  tampilan layar  untuk  setiap menu? ✓
Jumlah 15 20 20
Berdasarkan  hasil  UAT  admin  dapat diketahui informasi sebagai berikut:
Responden pengguna admin memiliki bobot 55  dari  jumlah  bobot  total  yaitu  70  sehingga memiliki persentase (55/70) x 100% = 78,57%

## b) UAT Penghuni
Responden penghuni memiliki bobot 669 dari jumlah bobot total yaitu 14 x 14 x 5 = 980 sehingga memiliki persentase (868/980) x 100% = 88,57%.

## c) UAT Calon Penghuni
Responden calon penghuni memiliki bobot
497  dari jumlah bobot total yaitu 14 x 8 x 5 =
560 sehingga memiliki persentase (497/560) x 100% = 88,75%.

## 4.1.4. Hasi Pengujian Usability Testing
Tabel 3. Usability Testing Aspek Learnability Kode Pernyataan Bobot Rata- Rata Persentase
P1 Sistem Informasi Rusunawa
Untan mudah dipahami dan digunakan 22 4,4 88% P2 Sistem Informasi Rusunawa Untan sangat membantu pengguna dalam pemenuhan kebutuhan 22 4,4 88% P3 Tombol dan icon pada website
membantu dalam penggunaan 21 4,2 84%
P4 Jenis font yang
digunakan pada website mudah dibaca 21 4,2 84%
P5 Bahasa dalam Sistem Informasi
Rusunawa Untan mudah dimengerti 23 4,6 92% Aspek Flexibility Kode Pertanyaan
P6 Sistem Informasi Rusunawa Untan mampu beradaptasi terhadap perubahan status penghuni yang tidak tetap 20 4 80% P7 Sistem Informasi Rusunawa Untan  mampu menyesuaikan kebutuhan yang dapat digunakan dengan mudah dalam berbagai macam
transaksi pembayaran
23 4,6 92%
P8 Sistem informasi ini
dapat berjalan bersamaan 24 4,8 96%
JITET (Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan) pISSN: 2303-0577 eISSN: 2830-7062
dengan aplikasi lain P9 Sistem informasi ini mampu melakukan adaptasi
terhadap kebutuhan yang baru,berubah atau berbeda 22 4,4 88% Aspek Effectiveness P10 Tidak membutuhkan waktu yang lama untuk
mendapatkan informasi mengenai
Rusunawa Untan 22 4,4 88%
P11 Respon aplikasi baik
terhadap pengguna 21 4,2 84%
Aspek Attitude P12 Komposisi warna yang digunakan sudah sesuai dengan keinginan stackholder 19 3,8 76%
P13 Sistem
Informasi ini memberikan informasi yang lengkap mengenai Rusunawa
Untan 21 4,2 84%
P14 Akan menyarankan
orang lain untuk menggunakan Sistem
Informasi Rusunawa Untan 23 4,6 92%

## Tabel 4. Hasil Rata-Rata Usability Testing
Learnability Flexibility Effectiveness Attitude 87,2 % 89% 86% 84%

## 4.1.5. Analisis Hasil Pengujian
Dari  hasil  pengujian  yang  telah  dilakukan terhadap aplikasi dengan menggunakan metode Black  Box ,  UAT (User  Acceptance  Test )  dan Usability Testing , maka analisis terhadap hasil pengujian adalah sebagai berikut:
Pengujian  fungsionalitas  dari  aplikasi  dengan metode pengujian Black Box . Proses pengujian setiap  test  case  berjalan  dengan  lancar  dan berhasil semua.
Pengujian UAT merupakan pengujian untuk mengetahuai tingkat kepuasan terhadap aplikasi yang  telah  dibuat  dari  pengguna  aplikasi. Berdasarkan  hasil  UAT  yang  dilakukan  maka dapat diketahui informasi sebagai berikut:
a) Responden  pengguna  admin  memiliki bobot penilaian yaitu 78,57
b) Responden  penghuni  memiliki  bobot penilaian yaitu 88,57 %
c) Responden  calon  penghuni/mahasiswa umum memiliki bobot penilaian 88,75%
Berdasarkan  uraian  yang  telah  dibuat  dari hasil UAT dari setiap pengguna aplikasi dapat disimpulkan  sebuah  rata-rata  tingkat  kepuasan terhadap  aplikasi  adalah  85,30%.  Hasil persentase  ini  membuktikan  bahwa  Website Sistem Informasi Rusunawa Untan yang dibuat sangat  memuaskan  dan  sesuai  harapan  dari pihak Rusunawa Untan Pontianak.
Kemudian  untuk  pengujan  fleksibilitas sistem informasi pada sistem ini menggunakan usability  testing,  dimana  terdapat  4  aspek pengujian yang dilakukan dan didapatkan rata- rata yaitu Learnability 87,2%, Flexibility 89%,
Effectiveness 86%  dan Attitude 84%.  Dapat dilihat  pada  aspek Flexibility memiliki  nilai rata-rata 89%, hasil presentase ini membuktika bahwa aspek fleksibilitas sistem informasi pada Rusunawa Untan dinilai baik dan mampu dalam mengadaptasi  suatu  perubahan  requirement yang  baru  atau  berubah.  Sedangkan  hasil usability mencapai 86,55% menunjukan bahwa Sistem Informasi Rusunawa Untan sangat layak digunakan  oleh  pengguna  sebagai  media informasi.

## 5. KESIMPULAN
Setelah  dilakukan  pengujian  dan  analisis hasil  dari  penelitian  yang  dilakukan  terhadap Website  Sistem  Informasi  Rumah  Susun Sederhana Sewa(Rusunawa) Untan maka dapat disimpulkan bahwa:
1. Sistem  Informasi  ini  dapat  melakukan penyesuaian terhadap perubahan ketentuan yang terjadi pada proses bisnis yang berlangsung.
JITET (Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan) pISSN: 2303-0577 eISSN: 2830-7062
2. Sistem Informasi pengelolaan Rusunawa  Untan  ini  dapat  membantu pihak  pengelola  untuk  memilih  calon penghuni yang berhak menghuni
Rusunawa  Untan  berdasarkan  waktu pendaftaran dan kelengkapan persyaratannya.
3. Sistem  Informasi  yang  dikembangkan untuk membantu mahasiswa(calon
penghuni) dalam melakukan pendaftaran di Rusunawa Untan.Sistem Informasi ini berhasil menampilkan informasi tentang Rumah Susun Sederhana Sewa(Rusunawa)  Untan  yang  sekaligus menjadi wadah publikasi bagi Rusunawa Untan. 5. Sistem Informasi ini dapat
melakukan,pengelolaan  data  kamar,  data penghuni,  data  kegiatan,  data  tagihan  serta pengumuman.
6. Tingkat  kepuasan  terhadap  aplikasi
adalah 85,30%. Hasil persentase ini membuktikan bahwa Website Sistem Informasi ini  sangat  memuaskan  dan  sesuai  dengan harapan pihak Rusunawa Untan.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  mengucapkan  banyak  terima  kasih serta  syukur  pada  Allah  SWT  yang  telah memberi karunianya untuk bisa menyelesaikan artikel  jurnal  ini,  tidak  lupa  juga  pihak  yang terlibat  dalam  penyusunan,  khususnya  Pihak Rusunawa Untan, serta dosen dan teman-teman dari Fakultas Teknik yang selalu membimbing dan mensupport kami dalam proses penyusunan artikel.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  Y.  Arafat,  "Fleksibilitas  Sistem  Informasi  dari Perspektif  Pengguna,"  Jurnal  Teknik  Elektro Universitas Tanjungpura, vol. 37, pp. 41, 2016. [2]  F.Purwaningtias,  “E-Commerce  Penjualan Berbasis Metode Ooad”, Jurnal Cendikia, 2018 [3] R. A. Dede Wira Trise Putra, "Unified Modelling Language  (UML)  dalam  Perancangan  Sistem Informasi Permohonan Pembayaran Restitusi SPPD," Jurnal TEKNOIF, 2019.
[4]    Y.  Arafat,  "Fleksibilitas  Sistem  Informasi  dari Perspektif  Pengguna,"  Jurnal  Teknik  Elektro Universitas Tanjungpura, vol. 37, pp. 41, 2016. [5]  J.  Gebauer  and  F.  S.  Schoop,  "Information System  Flexibility  and  the  Cost  Efficiency  of
Business," Journal of the Association for Information Systems, pp. 122-147, 2006.
[6]  F.Purwaningtias,  “E-Commerce  Penjualan Berbasis Metode Ooad”, Jurnal Cendikia, 2018 [7]  M.  S.  Yana  Karisma,  "Sistem  Informasi Manajemen  Rumah  Susun  Sumbawa  Universitas Teknologi Sumbawa Berbasis Web,"
JINTEKS(Jurnal Informatika Teknologi dan Sains), vol. pp. 409-414, 2021.
[8]  F.  Y.  Rizki  Aminah,  "Aplikasi  Rumah  Susun Teluk  Kelayan  Kota  Banjarmasin  Berbasis  Web," ePrints UNISKA, [Online]. Available: http://eprints.uniska-bjm.ac.id/10001/,  March  1,
2022. [9]  A.  I.  Khusniatul  Fahriya,  "Rancang  Bangun
SIMAWA(  Sistem  Informasi  Rusunawa)  Berbasis Web Application Menggunakan Framework Laravel,"  Jurnal  Manajemen  Informatika,  vol.  pp. 121-128, 2018
[10] R. A. Sukamto and  Muhammad Shalahuddin,
Rekayasa  Perangkat  Lunak  Terstruktur  dan Berorientasi Objek. Bandung: Informatika
Bandung, 2016
[11]  P.  P.  Widodo,  Menggunakan  UML.  Bandung: Informatika, 2011.
[12] R. A. Shalahuddin, M., & Sukamto, Rekayasa Perangkat  Lunak  Terstruktur  dan  Berorientasi Objek. Bandung: Informatika, 2018.
[13]  R.  Awaludin,  “Menyelami  Framework Laravel,” 2016.
[14]  F.  Y.  Rizki  Aminah,  "Aplikasi  Rumah  Susun Teluk  Kelayan  Kota  Banjarmasin  Berbasis  Web,"
ePrints UNISKA,
March 1, 2022,
http://eprints.uniska-bjm.ac.id/10001/.
[15] T. M. Branch, User Acceptance Testing (UAT)
Procces. 2008.
[16]  N.  R.  Riyadi,  "Pengujian  Usability  Untuk Meningkatkan Antarmuka Aplikasi Mobile myUMM Students," SISTEMASI, vol. 8, no. 1, pp. 226-232, 2019.