Mardany,  Annysa.,  Dhadar  Wulandari,  Yuni  Herlinda  Hutabarat  (2021)  Analisis  Pengaruh Kepemimpinan,  Motivasi  Dan  Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Cv.  Roris  Teknik Tangerang. Syntax Idea , 3 (9) , https://doi.org/10.36418/syntax-idea.v3i9.1481 E-ISSN: 2684-883X Published by: Ridwan Institute
Syntax Idea: p–ISSN: 2684-6853 e-ISSN: 2684-883X
Vol. 3, No 9, September 2021

## ANALISIS  PENGARUH  KEPEMIMPINAN,  MOTIVASI  DAN    DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. RORIS TEKNIK TANGERANG

## Annysa Mardany, Dhadar Wulandari, Yuni Herlinda Hutabarat
Universitas Budi Luhur Jakarta, Indonesia Email: 1931600777@student.budiluhur.ac.id, 931600793@student.budiluhur.ac.id, 1931600876@student.budiluhur.ac.id

## Abstrak
Sumber  daya  manusia  suatu  perusahaan  perlu  dikelola  secara  benar  agar  tercipta antara  kebutuhan  pegawai  dengan  tuntutan  dan  kemampuan  perusahaan  tersebut. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendeskripsikan  masalah  yang  ada  pada  CV.  Roris Teknik  yang  dimana  Perkembangan  sektor  bisnis  jasa  perbaikan  eltronik  dan kelistirikan  menjadi  peluang  bagi  perusahaan  kecil  untuk  sub  pekerjaan  sektoral. Memanfaatkan  peluang  dalam  meraih  konsumen,  menciptakan  persaingan  antara perusahaan-perusahaan  jasa  perbaikan  serupa.  Hal  ini  juga  membuat  setiap perusahaan  harus  menginovasi  strategi  pemasaran  yang  kreatif  dalam  menjual jasa yang  ditawarkan  kepada  target  sasaran.  CV.  Roris  Teknik  merupakan  salah  satu perusahaan  jasa,  yang  berdiri  pada  tahun  2013  dan  bergerak  di  bidang  jasa perbaikan elktrinik dan kelistrikan. Kendala yang sering terjadi adalah ketika jadwal pengerjaan  proyek  yang  dalam  keadaan  inilah  perlunya  arahan  pimpinan,  motivasi perusahaan dan disiplin kerja yang baik antar bidang kerja di CV. Roris Teknik agar bisa  di  tindak  lanjuti  kinerja  karyawan  sesegera  mungkin  sehingga  tidak menimbulkan kekecewaan dari konsumen. Berdasarkan uraian diatas, maka penulis tertarik  untuk  mengadakan  penelitian  yang  akan  dituangkan  dalam  bentuk  tulisan ilmiah  yang  berjudul  Analisis  Pengaruh  Kepemimpinan,  Motivasi  dan  Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan CV. Roris Teknik Tangerang.
Kata Kunci : kepemimpinan; motivasi dan disiplin kerja; kinerja pegawai

## Abstract
The  human  resources  of  a  company  need  to  be  managed  properly  in  order  to  be created  between  the  needs  of  employees  and  the  demands  and  capabilities  of  the company.  This  research  aims  to  describe  the  problems  that  exist  in  CV.  Roris Teknik  where  the  development  of  the  business  sector  of  electronic  repair  services and  electricity  becomes  an  opportunity  for  small  companies  for  sub-sectoral  jobs. Take advantage of opportunities to reach consumers, creating competition between similar repair service companies. This also makes every company must innovate a creative  marketing  strategy in  selling  services  offered  to  target  targets.  CV.  Roris Teknik  is  one  of  the  service  companies,  which  was  established  in  2013  and  is engaged in eldoctrinic and electrical repair services. Obstacles that often occur is when  the  schedule  of  project  work in  these  circumstances  the  need  for  leadership
direction, company motivation and good work discipline between fields of work in cv Roris Teknik so that it can follow up employee performance as soon as possible so as not to cause disappointment from consumers. Based on the description above, the  author  is  interested in  conducting  research  that  will  be  poured  in the  form  of scientific writing entitled "Analysis of The Influence of Leadership, Motivation and Work Discipline on Employee Performance CV. Roris Teknik Tangerang”

## Keywords: leadership; motivation and work discipline; employee performance
Received: 2021-08-22; Accepted: 2021-09-05; Published: 2021-09-20

## Pendahuluan
Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  sangat  penting  bagi  organisasi/perusahaan dalammengatur,  mengelola,  dan  memanfaatkan  pegawai  sehingga  dapat  berfungsi secara  produktif  dalam  rangka  untuk  tercapainya  tujuan  organisasi.  Sumber  daya manusia  suatu  perusahaan  perlu  dikelola  secara  benar  agar  tercipta  antara  kebutuhan pegawai  dengan  tuntutan  dan  kemampuan  perusahaan  tersebut.  Berkembangnya  suatu perusahaan  sangatlah  bergantung  pada  kualitas  kinerja  dari  tenaga  kerja  yang  ada  di perusahaan itu sendiri (Sampurno, Aji, & Dewi, 2010).
Sumber  daya  manusia  merupakan  aset  penting  bagi  organisasi.  Mereka membutuhkan  perhatian  dari  berbagai  pihak  agar  prestasinya  dapat  dimaksimalkan sehingga tujuan organisasi tercapai. Berdasarkan hal tersebut, manajemen sumber daya manusia diperlukan untuk meningkatkan efektivitas sumber daya manusia dalam sebuah organisasi (Supomo & Nurhayati, 2018).
Sumber  daya  manusia  merupakan  faktor  sentral  dalam  pengelolaan  suatu organisasi.  Dalam  mencapai  tujuannya,  suatu  organisasi  memerlukan  sumber  daya manusia sebagai pengelola sistem. Sumber daya manusia yang kompeten dengan kinerja yang baik, dapat menunjang keberhasilan bisnis. Sebaliknya sumber daya manusia yang tidak  kompeten  dan  kinerjanya  buruk  merupakan  masalah  kompetitif  yang  dapat menempatkan perusahaan dalam kondisi yang merugi. Mencapai tujuan suatu organisasi memerlukan  sumber  daya  manusia  sebagai  pengelola  sistem.  Agar  sistem  ini  berjalan tentu  dalam  pengelolaannya  harus  memperhatikan  beberapa  aspek  penting  seperti kepemimpinan,  motivasi,  lingkungan  kerja,  kinerja  dan  aspek-aspek  lainnya.  Hal  ini akan menjadikan manajemen sumber daya manusia sebagai salah satu indikator penting pencapaian tujuan organisasi secara efektif dan efisien (Potu, 2013).
Kata motif  sering  diartikan  sebagai  daya dalam  diri  seseorang  untuk  melakuklan sesuatu. Motif adalah sebab yang menjadi dorongan tindakan seseorang. Motif diartikan sebagai  daya  yang  mendorong  seseorang  untuk  melakukan  sesuatu.  Motif  dapat dikatakan  sebagai  daya  penggerak  dari  dalam  diri  subyek  untuk  melakukan  aktivits- aktivitas  tertentu  demi  mecapai  suatu  tujuan.  Bahkan  motif  dapat  diartikan  sebagai kondisi  intern.  (kesiapsiagaan),  berawal  dari  kata  motif  itu,  makaka  motivasi  dapat diartikan  sebagai  daya  penggerak  yang  telah  menjadi  aktif.  Motif  menjadi  aktif  pada saat tertentu, terutama bila kebutuhan untuk mencapai tujuan dapat dirasakan/mendesak (Idzhar, 2016).
Motivasi  merupakan  proses  pemberian  motif  (penggerak)  bekerja  kepada  para pegawai  sehingga  mereka  mau  bekerja  demi  tercapainya  tujuan  perusahaan  secara efektif  dan  efisien.  Pemberian  motif  kerja  ini  terdapat  dalam  teori  kebutuhan  hierarki Maslow  yang  meliputi  kebutuhan  fisiologis,  kebutuhan  keamanan,  kebutuhan  sosial, kebutuhan penghargaan dan kebutuhan aktualisasi diri (Afianto & Utami, 2017).
Kepemimpinan efektif memiliki peranan penting dan strategis untuk menentukan efektifitas dan efisiensi pencapaian tujuan kelompok dan organisasional (Sholeh, 2017) motivasi  sebagai  pendorong  atau  pengerak  perilaku  ke  arah  pencapaian  tujuan merupakan  suatu  siklus  yang  terdiri  dari tiga elemen,  yaitu  adanya  kebutuhan (needs), dorongan  untuk  berbuat  dan  bertindak (drives), dan  tujuan  yang  diinginkan (goals). Dorongan  tersebut  memiliki  komponen  berupa  arah  perilaku  dan  kekuatan  perilaku (Kadarisman, 2017). Kepemimpinan yang efektif merupakan salah  satu faktor penentu dalam keberhasilan usaha (Sidharta & Lusyana, 2015).
Disiplin  kerja  memberikan  manfaat  yang  positif  bagi  organisasi,  karena  dengan adanya disiplin kerja dari dalam diri karyawan dapat menyelesaikan tugas sesuai dengan aturan  standar  kerja  dan  tepat  waktu  sesuai  yang  telah  ditentukan (Afianto  &  Utami, 2017) menjelaskan  mengenai  disiplin  yaitu  sikap  dan  perilaku  kepatuhan  terhadap peraturan  organisasi,  prosedur  kerja,  kode  etik,  dan  norma  budaya  organisasi  lainnya yang harus dipatuhi.
Kepemimpinan, motivasi dan disiplin kerja dibutuhkan sekali oleh para karyawan CV. Roris Teknik Tangerang mengingat pekerjaan antara satu bidang pekerjaan dengan bidang pekerjaan lainnya saling berkaitan sehingga jika ada salah satu bidang kerja yang mengalami kesalahan dalam bekerja maka semua pekerjaan akan menjadi terhambat.
Kendala  yang  sering  terjadi  adalah  ketika  jadwal  proyek  IT  mengalami keterlambatan  pengerjaan,  dalam  keadaan  inilah  perlu  disiplin  kerja  yang  baik  antar bidang kerja Cv.Roris Teknik Tangerang  agar bisa di tindak lanjuti sesegera mungkin sehingga  tidak  menimbulkan  kekecewaan  dari  konsumen.  Berdasarkan  uraian  diatas, maka  penulis  tertarik  untuk  mengadakan  penelitian  yang  kemudian  akan  dituangkan dalam bentuk tulisan ilmiah yang berjudul “Analisis Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Dan    Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Cv.Roris  Teknik  Tangerang.  Tujuan penelitian  ini  adalah  untuk  Menganalisi  Pengaruh  Kepemimpinan,  Motivasi  dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Cv. Roris Teknik Tangerang.

## Metode Penelitian
Jenis  penelitian  yang  digunakan  dalam  penulisan  ini  merupakan  penelitian deskriptif,  dengan  menggunakan  pendekatan  kualitatif.  Penelitian  deskriptif  adalah suatu  bentuk  penelitian  yang  ditujukan  untuk  mendeskripsikan  fenomena-fenomena yang ada, baik fenomena alamiah maupun fenomena buatan manusia. Fenomena itu bisa berupa bentuk, aktivitas, karakteristik, perubahan, hubungan, kesamaan, dan perbedaan antara fenomena yang satu dengan fenomena lainnya (Hamdi & Bahruddin, 2015).
Populasi pada penelitian ini adalah Lokasi Kegiatan Perusahaan CV. Roris Teknik Tangerang, dimana peneliti meneliti sampel dari keseluruhan populasi yang ada (sample
jenuh)  Teknik  pengumpulan  observasi  yang  digunakan  adalah  participant  observation, yaitu dimana peneliti terlibat secara langsung dalam kegiatan sehari-hari pada CV. Roris Teknik  Tangerang  sebagai  sumber  data. Teknik  pengumpulan  dengan cara  wawancara yang digunakan adalah wawancara tidak terstruktur, yaitu peneliti hanya memuat poin- poin penting pada kasus CV. Roris Teknik Tangerang dari responden.

## Hasil dan Pembahasan
1. Penerapan Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Kinerja
Kepemimpinan    di  dalam    CV.  Roris  Teknik  Tangerang  yang  efektif  tidak dapat  tercapai  tanpa  inklusi  penuh,  inisiatif  dan  kerja  sama  karyawan.  Oleh karenanya  pemberian  arahan  telah  dilakukan  agar  karyawan  bekerja  sesuai  dengan SOP.
2. Penerapan Motivasi Dalam Meningkatkan Kinerja
Motivasi sebagai pendorong atau pengerak perilaku ke arah pencapaian tujuan merupakan  suatu  siklus  yang  terdiri  dari  tiga  elemen,  yaitu  adanya  kebutuhan (needs), dorongan untuk berbuat dan bertindak (drives) , dan tujuan yang diinginkan (goals). Dorongan  tersebut  memiliki  komponen  berupa  arah  perilaku  dan  kekuatan perilaku (Sarinadi, Tripalupi, & Suwena, 2015).
3. Penerapan Disiplin Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan  Cv Roris Teknik Tanggerang Kota Tangerang
Selama  ini  semua  karyawan  CV.  Roris  Teknik  Tangerang  sudah  bekerja dengan disiplin yaitu sesuai aturan yang berlaku di perusahaan .selain disiplin waktu dalam  bekerja  karyawan  juga  dituntut  disiplin  dalam  bekerja  hal ini  dilakukan  agar meminimalisir keluhan pelanggan seperti hasil service yang baik dan sparepart listrik yang  original.  agar  kesalahan  sekecil  apapun  bisa  terhindar,  perusahaan  CV.  Roris Teknik Tangerang akan memberikan sanksi yang tegas terhadap pelanggaran disiplin yang  dilakukan  karyawan,  hal  ini  dilakukan  untuk  meminimalisir  kerugian perusahaan serta kepuasan konsumen.
4. Penerapan  Kepemimpinan,Motivasi  Dan  Disiplin  Kerja  Dalam  Meningkatkan Kinerja Karyawan CV. Roris Teknik Tangerang Seharusnya
Kepemimpinan  menunjukkan  suatu  hubungan  pengaruh  antara  pemimpin  dan pengikut  untuk  mencapai  tujuan  bersama  dalam  situasi  tertentu (Pangestika,  2018). Motivasi adalah serangkaian sikap dan nilai-nilai yang mempengaruhi individu untuk mencapai  hal  yang  spesifik  sesuai  dengan  tujuan  individu.  Sikap  dan  nilai  tersebut merupakan  suatu  yang  invisible  yang  memberikan  kekuasan  untuk  mendorong individu untuk bertingkah laku dalam pencapaian tujuan (Monica, 2016).
Disiplin  kerja  merupakan  tindakan  manajemen  mendorong  pegawai  memenuhi tuntutan  berbagai  ketentuan  tersebut.  Pendisiplinan  pegawai  adalah  suatu  bentuk pelatihan yang berusaha memperbaiki dan membentuk pengetahuan, sikap dan perilaku pegawai  sehingga  para  pegawai  tersebut  secara  sukarela  berusaha  berkerja  secara kooperatif  dengan  para  pegawai  yang  lain  serta  meningkatkan  prestasi  kerjanya (Rumondor, Tumbel, & Sepang, 2016). Kepemipinan yang baik memberikan pengaruh
postif  akan  kinerja  karyawan  agar  tercipta  nya  tujuan  bersama.  Selain  itu  Motivasi perusahaan  berupa  reward  atau  punishment  untuk  memacu  kinerja    karyawan  agar menghasilkan suatu produk atau jasa yang baik untuk konsumen (Naqiyyah, 2016).
Disiplin  kerja  memberikan  manfaat  yang  positif  bagi  organisasi,  karena  dengan adanya disiplin kerja dari dalam diri karyawan dapat menyelesaikan tugas sesuai dengan aturan  standar  kerja  dan  tepat  waktu  sesuai  yang  telah  ditentukan.  Dengan  demikian dapat  membantu  meningkatkan  kinerja  karyawan.  Disiplin  kerja  yang  dapat direalisasikan dengan baik akan dapat mengurangi karyawan dalam melakukan tindakan yang menyimpang.

## Kesimpulan
CV. Roris Teknik Tangerang merupakan perusahaan kecil dibidang jasa perbaikan dan  pengadaan  kelistrikan  di  tangerang.  Perusahaan  ini  melakasanakan  kepeimpinan yang  baik  denan  karyawan,  motivasi  karyawan  dengan  bentuk  reward  kepada karyawannya.  Dan  juga  Tingkat  displin  yang  baik  yang  mana  sangat  minim  complain dari para konsumen.

## BIBLIOGRAFI
Afianto,  Izaz  Dany,  &  Utami,  Hamidah  Nayati.  (2017).  Pengaruh  disiplin  kerja  dan komunikasi  organisasi  terhadap  kepuasan  kerja  dan  kinerja  karyawan  (studi  pada karyawan  divisi  marketing  pt.  victory  international  futures  kota  malang). Jurnal Administrasi Bisnis , 50 (6), 58–67. Google Scholar
Hamdi,  Asep  Saepul,  &  Bahruddin,  E.  (2015). Metode  penelitian  kuantitatif  aplikasi dalam pendidikan . Yogyakarta. Deepublish. Google Scholar
Idzhar,  Ahmad.  (2016).  Peranan  guru  dalam  meningkatkan  motivasi  belajar  siswa. Jurnal Office , 2 (2), 221–228. Google Scholar
Kadarisman, Muh. (2017). The Implementation Of Regional Autonomy In Depok City Post-Constitution 1945 Amandment. Imc 2016 Proceedings , 1 (1). Google Scholar
Monica, Dian. (2016). Pengaruh Penilaian Kinerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan  pada  PT.  Guna  Layan  Kuasa  Kantor  Cabang  Medan .  Repository Medan University. Google Scholar
Naqiyyah,  Hibah.  (2016). Analisis  Reward  Dan  Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan Di Umkm Hafidz Collection Padurenan Gebog Kudus . Repository Stain Kudus. Google Scholar
Pangestika,  Novi  Kusuma.  (2018).  Pengaruh  Kepemimpinan,  Motivasi  Dan  Disiplin Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Lembaga  Penyiaran  Publik  Rri  Surakarta. Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan , 18 . Google Scholar
Potu,  Aurelia.  (2013).  Kepemimpinan,  motivasi,  dan  lingkungan  kerja  pengaruhnya terhadap kinerja karyawan pada Kanwil Ditjen Kekayaan Negara Suluttenggo dan Maluku  Utara  di  Manado. Jurnal  EMBA:  Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 1 (4). Google Scholar
Rumondor,  Rommy  Beno,  Tumbel,  Altje,  &  Sepang,  Jantje  L.  (2016).  Pengaruh Kepemimpinan,  Motivasi,  dan  Disiplin  Kerja  terhadap  Kinerja  Pegawai  pada Kanwil  Ditjen  Kekayaan  Negara  Suluttenggomalut. Jurnal  EMBA:  Jurnal  Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 4 (2). Google Scholar
Sampurno,  Sampurno,  Aji,  Awik  Abrar,  &  Dewi,  Indri  Kusuma.  (2010).  Quality Service Analysis Of Pharmacy Department Of Cilacap Local Government Hospital And  Muhammadiyah  Hospital  In  Karanganyar. Jurnal  Ilmu  Kefarmasian Indonesia , 8 (2), 101–107. Google Scholar
Sarinadi, Ni Nengah, Tripalupi, Lulup Endah, & Suwena, Kadek Rai. (2015). Analisis Faktor-faktor  yang  Mempengaruhi  Motivasi  Kerja  Karyawan  pada  UD  Surya Logam  Desa  Temukus  Tahun  2014. Jurnal  Pendidikan  Ekonomi  Undiksha , 4 (1). Google Scholar
Sholeh,  Muhamad.  (2017).  Keefektifan  Peran  Kepala  Sekolah  dalam  Meningkatkan Kinerja  Guru. JDMP  (Jurnal  Dinamika  Manajemen  Pendidikan) , 1 (1),  41–54. Google Scholar
Sidharta, Iwan, & Lusyana, Dina. (2015). Pengaruh Orientasi Hubungan Dan Orientasi Tugas  Dalam  Kepemimpinan  Terhadap  Kinerja  Pelaku  Usaha .  None.  Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship. Google Scholar
Supomo,  R.,  &  Nurhayati,  Eti.  (2018). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia .  Jember. Fakultas  Ilmu  Sosial,  Administrasi  Publik,  Human  Resources  Management. Google Scholar

## Copyright holder:
Annysa Mardany, Dhadar Wulandari, Yuni Herlinda Hutabarat (2021)
First publication right:

## Syntax Idea
This article is licensed under: