## PENGARUH AUDIT OPERASIONAL DAN SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
(SURVEI PADA PT GRAHA PANGAN LESTARI)
Oleh :

## Dennis A

## Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas LanglangBuana

## ABSTRAK
Kinerja  karyawan  yang  baik  dihasilkan  berkat  sumber  daya  manusia  yang berkompeten dan pengendalian dalam perusahaan yang baik.Dalam penyusunan skripsi ini, penulis melakukan penelitian di PT Graha Pangan Lestari. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui  seberapa  besar  pengaruh  audit  operasional  dan  sistem  pengendalian manajemen terhadap kinerja karyawan.
Metode  yang  dilakukan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  deskriptif  verifikatif, dimana teknik yang digunakan dalam pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara, kuesioner,  serta  penelitian  kepustakaan.  Dari  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  audit operasional  berpengaruh  sebesar  28,9%  terhadap  kinerja  karyawan  dan  sistem pengendalian manajemen  berpengaruh sebesar 47,5% terhadap kinerja karyawan. Dengan demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  audit  operasional  dalam  perusahaan  yang  telah diterapkan dengan baik dapat mempengaruhi kinerja karyawan.
Kata kunci : Audit Operasional, Sistem Pengendalian Manajemen, Kinerja Karyawan

## ABSTRACT
The  good  employee  performance  is  generated  thanks  to  competent  of  human resources  and  good  corporate  control.  In  the  preparation  of  this  thesis  the  authors  do research  in  PT  GrahaPangan  Lestari.  The  purpose  of  this  study  is  to  know  how  much influence  of  operational  audit  and  management  control  system  to  the  employee performance.
The method used in research is descriptive verification method, where the technique used in data collection is done by interview, questionnaire, and library research..From result of  research  indicate  that  operational  audit  influenced  equal  to  28,9%  to  the  employee performance  and  management  control  system  affecting  47.5%  of  the  employee performance.  Thus  it  can  be  concluded that  operational audit within  the  company  that has been applied properly can affect the employee performance.
Keywords: Operational Audit, Management Control System, Employee Performance

## PENDAHULUAN A. Latar belakang permasalahan
Manajemen  sumber  daya  manusia  merupakan  bagian  dari  manajemen keorganisasian  yang  memfokuskan  diri  pada  sumber  daya  manusia.  Tanpa  peran manusia meskipun berbagai faktor yang dibutuhkan telah tersedia, organisasi tidak akan berjalan.  Salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi  tingkat  keberhasilan  suatu  organisasi adalah kinerja karyawannya.“Kinerja merupakan hasil kerja yang dicapai pegawai dalam mengemban  tugas  dan  pekerjaan  yang  berasal  dari  organisasi”  (Donni  Juni  Priansa, 2016:269).
Selain  itu,  dengan  memiliki  karyawan  yang  berprestasi  perusahaan  dapat meningkatkan  kinerja  perusahaannya.  Karena  seringkali  perusahaan  menghadapi masalah  mengenai  sumber  daya  manusianya,  terutama  masalah  kedisiplinan  seperti datang  terlambat,  istirahat  tidak  pada  waktu  dan  tempatnya,  banyaknya  coretan  di dinding toilet serta absensi kehadiran yang buruk banyak dijumpai di PT. Graha Pangan
Lestari,  yang  kesemuanya  itu  akan  berdampak  pada  efisiensi,  efektivitas  dan keekonomisan operasional perusahaan.
Usaha  untuk  meningkatkan  kinerja  karyawan,  diantaranya  adalah  dengan melakukan  audit  operasional.Audit  operasional  yang  biasa  dilaksanakan  di  PT.  Graha Pangan Lestari selama ini hanya dilakukan satu tahun sekali dan biasanya dilakukan oleh auditor  internal  yang  secara  teknis  banyak  memiliki  kekurangan  seperti  auditor  yang diturunkan  ke  lapangan  biasanya  dipilih  dan  ditunjuk  secara  dadakan  atau  disiapkan beberapa  minggu  sebelumnya.  Auditor  internal  melakukan  audit  operasional  untuk kepentingan  organisasinya.  Mungkin  dengan  intensitas  yang  lebih  dari  satu  kali  dalam satu  tahun  melaksanakan  audit  operasional,  “maka  tujuan  pemeriksaan  yang  dilakukan auditor  internal  adalah  untuk  membantu  semua  pimpinan  perusahaan  (manajemen) dalam melaksanakan tanggung jawabnya dengan memberikan analisis, penilaian, saran, dan komentar mengenai kegiatan yang diperiksanya” (Sukrisno Agus, 2013:205).
Semua  faktor  operasional  dengan  manusia  saling  berhubungan  dan  saling mempengaruhi, Manajemen yang baik tidak terlepas dari pengendalian, pengawasan dan pemeriksaan  yang  dilakukan  oleh  perusahaan.Begitu  juga  pada  PT.  Graha  Pangan Lestari  yang  merupakan  salah  satu  perusahaan  distribusi  suatu  produk.Karena  tanpa adanya  pengelolaan,  pengawasan  dan  pemeriksaan  mustahil  suatu  aktivitas  dapat berjalan  dengan  baik.Untuk  mengetahui  apakah  sistem  manajemen  telah  berjalan dengan baik seperti yang ditetapkan oleh perusahaan, perlu dilakukan audit dan evaluasi terhadap  pengelolaan  PT.  Graha  Pangan  Lestari.Audit  atas  pengelolaan  PT.  Graha Pangan Lestari ini dimaksudkan untuk menilai efisiensi dan efektifias atas pengelolaan di perusahaan  tersebut.  Dengan  mengenali  aspek-aspek  yang  ada  pada  perusahaan tersebut, mengevaluasi berbagai aspek secara mendalam,

## B. Tujuan Penelitian
a) Mengetahui besar pengaruh audit operasional terhadap kinerja karyawan.
b) Mengetahui  besar  pengaruh  sistem  pengendalian  manajemen  terhadap  kinerja karyawan.
c) Mengetahui  besar  pengaruh  audit  operasional  dan  sistem  pengendalian manajemen terhadap kinerja karywan.

## KAJIAN PUSTAKA

## A. Pengertian
Menurut  Agoes  (2008:173)  mendefinisikan  bahwa  ”Audit  operasional  adalah pemeriksaan  terhadap  kegiatan  perusahaan,  termasuk  kebijakan  akuntansi  dan kebijakan  operasional  yang  telah  ditentukan  manajemen  untuk  mengetahui  apakah kegiatan  operasional  yang  telah  ditentukan  manajemen  untuk  mengetahui  apakah kegiatan operasional tersebut sudah dilakukan secara efektif, efisien, dan ekonomis”.
Menurut  Edy  Sukarno  (2002:6)  mendefinisikan  sistem  pengendalian  manajemen sebagai berikut :
“sistem pengendalian manajemen diartikan sebagai sebuah sistem yang terdiri dari beberapa  subsistem  yang  saling  berhubungan,  yakni  pemrograman,  penganggaran, pelaporan  akuntabilitas  dan  kinerja  serta  sistem  pendelegasian  wewenang  untuk membantu  manajemen  suatu  organisasi/perusahaan  untuk  mencapai  tujuannya  melalui strategi tertentu secara efisien dan efektif”.
Menurut  Moeheriono  (Solehudin:2016:1908)  menjelaskan  bahwa  :  “Kinerja  adalah hasil  kerja  yang  dicapai  oleh  seseorang  atau  kelompok  orang  dalam  suatu  organisasi baik  secara  kuantitatif,  sesuai  dengan  kewenangan  dan  tugas  tanggung  jawab  masing- masing, dalam upaya mencapai tujuan organisasi yang bersangkutan secara legal, tidak melanggar hukum dan sesuai dengan moral atau etika.
B. Kerangka Pemikiran
1. Audit Operasional Terhadap Kinerja karyawan
Audit  operasional  adalah  proses  mencakup,  memperoleh,  dan  menilai  bukti tentang  aktivitas  operasi  suatu  entitas  berkenaan  dengan  tujuan  khusus  yang  sering berkaitan  baik  penilaian  kinerja  maupun  pengambilan  keputusan  manajemen. Umumnya, pada saat selesainya audit operasional auditor akan memberikan sejumlah saran  kepada  para  manajemen  untuk  memperbaiki  operasional  perusahaan.  Dalam hubungannya dengan kinerja karyawan, audit operasional juga berfungsi untuk menilai dan  memeriksa  efektivitas  kinerja  karyawan  menurut  standar  yang  telah  ditetapkan oleh  perusahaan,  apakah  telah  sesuai  dengan  kebijakan  manajemen,  khususnya prosedur-prosedur  dalam  kegiatan  dan  pencapaian  peningkatan  kinerja  karyawan, serta berfungsi untuk memilih cara yang tepat untuk diambilnya tindakan korektif untuk perbaikan, sehingga audit operasional dapat meningkatkan kinerja karyawan.

## 2. Sistem Pengendalian Manajemen Terhadap Kinerja Karyawan
Sistem  pengendalian  manajemen  adalah  sistem  yang  digunakan  berbagai kegiatan  perwujudan  visi  organisasi  melalui  misi  yang  telah  dipilih  dan  untuk mengimplementasikan  dan  memantau  pelaksanaan  rencana  kegiatan  tersebut.  SPM yang  di  anut  oleh  perusahaan  dan  di  implementasikan  oleh  karyawan  akan  menjadi perilaku  karyawan  yang  kemudian  menentukan  arah  keberhasilan  suatu  perusahaan dalam  meningkatkan  kinerja  perusahaan  karena  keberhasilan  kinerja  perusahaan tercermin dari peningkatan kinerja karyawannya.

## 3.  Audit  Operasional  Dan  Sistem  Pengendalian  Manajemen  Terhadap  Kinerja Karyawan
Sumber  Daya  Manusia  adalah  hal  yang  sangat  penting  dalam  suatu perusahaan, dengan demikian perusahaan harus memperhatikan tingkat kemampuan para  karyawannya.Perusahaan  memerlukan  kinerja  yang  tinggi  untuk  meningkatkan mutu  dan  kualitas  produksinya.Kinerja  merupakan  hasil  kerja  secara  kualitas  dan kuantitas yang dicapai oleh seorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawabnya.Maka dari itu, agar kinerja karyawan itu bisa menjadi lebih baik,  perusahaan  perlu  melakukan  audit  operasional  dan  sistem  pengendalian manajemen.  Karena  audit  operasional  dan  sistem  pengendalian  manajemen  sangat mempengaruhi kinerja karyawan.

## C. Hipotesis
Hipotesis dalam penelitian ini adalah :
H1 :    Audit  operasional  secara  signifikan  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja karyawan.
H2 :    Sistem  pengendalian  manajemen  secara  signifikan  berpengaruh  positif terhadap kinerja karyawan.
H3 :    Audit  operasional  dan  sistem  pengendalian  manajemen  secara  signifikan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan.

## METODE PENELITIAN
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  statistik  deskriptif dengan  pendekatan  kuantitatif.Operasionalisasi  variabel  berisi  penjelasan  dan  pengertian teoritis  variabel  yang  dapat diteliti  dan diukur.Variabel –variabel dalam penelitian  ini  adalah berdasarkan  judul  skripsi  yaitu,  “Pengaruh  Audit  Operasional  Dan  Sistem  Pengendalian Manajemen  Terhadap  Kinerja  Karyawan  PT.  Graha  Pangan  Lestari”.  Maka  yang  akan dianalsis adalah pengaruh audit operasional (Variabel X1), sistem pengendalian manajemen (Variabel X2) terhadap kinerja karyawan (Variabel Y) yang dijelaskan sebagai berikut :
1) Variabel X1 terdiri dari :
a)  Operasi manajemen
b)  Struktur organisasi
c)  Tanggung jawab
d)  Kinerja e)  Evaluasi dan rekomendasi untuk memperbaiki kelemahan-kelemahan
2)
Variabel X2 terdiri dari :
a)  Perencanaan strategi b)  Penyusunan anggaran c)  Pelaksanaan dan pengukuran
d)  kinerja
e)  evaluasi
3)
Variabel Y terdiri dari :
a) Target
b) Kualitas
c) Waktu d) Taat asas
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  semua  karyawan  tetap  yang  berada  di  PT. Graha Pangan  Lestari  yang berjumlah  369  orang.  Disini peneliti  menentukan  kriteria untuk pengambilan  sampel  adalah  untuk  yang  sudah  karyawan  tetap,  masa  kerja  >5tahun, memiliki kompetensi dan pengalaman yang berhubungan dengan audit operasional, sistem pengendalian  manajemen  dan  kinerja  karyawan  yang  berjumlah  55  orang  yaitu  karyawan pada bagian sales, admin,  supervisor, dan manajer.
Pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  menggunakan  data  primer  dan  data sekunder.Data  primer  yaitu  data  yang  diperoleh  langsung  dari  PT.  Graha  Pangan  Lestari yang berhubungan dengan penelitian. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah :
1) Wawancara
2) Kuesioner (Angket)
Untuk menentukan nilai atau skor, penulis menggunakan skala likert. Data  sekunder  adalah  data  pendukung  yang  diperoleh  dengan  cara  mempelajari  literatur dan data dari instansi terkait yang berupa dokumen dan buku pedoman kerja yang terdapat pada PT. Graha Pangan Lestari.

## A. Analisis Data
Dalam    penelitian  ini, data  memiliki  kedudukan  sangat penting.  Data  merupakan gambaran  variabel  yang  diteliti  dan  berfungsi  sebagai  alat  pembuktian  hipotesis.Oleh karena  itu  benar  tidaknya  data  sangat  menentukan  bermutu  tidaknya  suatu  hasil penelitian.
Teknik  analisis  data  dalam  penelitian  ini  adaalah  analisis  statistik  deksriptif, analisis verifikatif, uji asumsi klasik, analisis korelasi berganda dan pengujian hipotesis.
Uji  validitas  digunakan  untuk  mengukur  valid  atau  tidaknya  suatu  kuesioner. Dikatakan  valid  apabila  pernyataan  atau  pertanyaan  pada  kuesioner  mampu mengungkapkan suatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut. Valid berarti instrument tersebut  dapat  digunakan  untuk  mengukur  apa  yang  seharusnya  di  ukur.  “Validitas merupakan derajat ketepatan antara data yang terjadi pada obyek penelitian dengan data yang dapat dilaporkan oleh peneliti” (Sugiyono, 2016a, 2016b).
Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas Variabel No.P Koefisien Validitas Titik Kritis Kesimpulan Audit Operasional 1 0.893 0.300 Valid 2 0.834 0.300 Valid 3 0.446 0.300 Valid 4 0.914 0.300 Valid 5 0.855 0.300 Valid
6 0.835 0.300 Valid 7 0.656 0.300 Valid 8 0.709 0.300 Valid 9 0.748 0.300 Valid Sistem Pengendalian Manajemen 1 0.433 0.300 Valid 2 0.516 0.300 Valid 3 0.502 0.300 Valid 4 0.371 0.300 Valid 5 0.752 0.300 Valid 6 0.638 0.300 Valid 7 0.887 0.300 Valid 8 0.330 0.300 Valid 9 0.499 0.300 Valid 10 0.485 0.300 Valid Kinerja Karyawan 1 0.365 0.300 Valid 2 0.844 0.300 Valid 3 0.739 0.300 Valid 4 0.478 0.300 Valid 5 0.394 0.300 Valid 6 0.442 0.300 Valid 7 0.562 0.300 Valid 8 0.535 0.300 Valid 9 0.855 0.300 Valid 10 0.780 0.300 Valid
Padatabel  di  atas,  dapat  dilihat  seluruh  pernyataan  yang  digunakan  untuk mengukur variabel memiliki koefisien validitas yang lebih besar dari titik kritis yakni 0,300, sehingga seluruh pernyataan tersebut dinyatakan valid.
“Instrument  yang  reliabel  adalah  instrument  yang  bila  digunakan  beberapa  kali untuk  mengukur  obyek  yang  sama,  akan  menghasi lkan  data  yang  sama”  (Sugiyono, 2016:121).  Uji  reliabilitas  dilakukan  dengan  maksud  menguji  tingkat  ketepatan  atau keandalan kuesioner dalam mengukur.
Tabel 3.6 Hasil Uji Reliabilitas No Variabel Split Half Titik Kritis Kesimpulan 1 Audit Operasional 0.911 0.600 Reliabel 2 Sistem Pengendalian Manajemen 0.734 Reliabel 3 Kinerja Karyawan 0.809 Reliabel
Pada  tabel  di  atas,  dapat  dilihat  bahwa  variabel  audit  operasional,  sistem pengendalian  manajemen  dan  kinerja  karyawan  memiliki Alpha  Cronbach’s yang  lebih besar dari nilai kritis yang direkomendasikan yakni sebesar 0,6 dan dinyatakan reliabel.
Statistik  deskriptif  adalah  statistik  yang  digunakan  untuk  menganalisis  data dengan  cara  mendeskripsikan  atau  menggambarkan  data  yang  telah  terkumpul
sebagaimana  adanya  tanpa  bermaksud  membuat  kesimpulan  yang  berlaku  umum  atau generalisasi.  Data  yang  di  olah  dimaksudkan  agar  data  yang  telah  terkumpul  bisa diberikan  makna  yang  berguna  bagi  pemecahan  masalah  penelitian.Data  yang diperlukan  dalam  penelitian  ini  adalah  data  dari  kuesioner.  Kuesioner  disusun berdasarkan  dimensi  dan  terdiri  dari  indikator-indikator  yang  terdapat  pada  masing- masing  variabel,  dengan  demikian  data  yang  terkumpul  atas  jawaban  responden  yang diperoleh melalui penyebaran angket dilakukan dalam beberapa tahap, yaitu :
1) Pemeriksaan angket,
2) Tabulasi, Kegiatan pentabulasian ini meliputi :
a) Pemberian skor
b) Pengubahan jenis data
Dalam  skala  likert  data  yang  diperoleh  merupakan  data  ordinal  sehingga  perlu dilakukan  transformasi  menjadi data skala  interval.Dalam  merubah data  ordinal  menjadi data interval tersebut maka dipergunakan Method Successive Interval (MSI).
Uji normalitas data digunakan untuk menguji apakah dalam sebuah model regresi, variabel dependen dan variabel independennya memiliki di stribusi normal atau tidak.“Uji heterokedastisitas  bertujuan  menguji  apakah  ketidaksamaan  variance  dari  residual  satu pengamatan  ke  pengamatan  yang  lain. Jika  variance  dari  residual  satu pengamatan  ke pengamatan  lain  tetap,  maka  disebut  homoskedastisitas  dan  jika  berbeda  disebut heterokedastisitas” (Ghozali, 2009:125).
“Uji  multikolinearitas  bertujuan  untuk  menguji  apakah  dalam  model  regresi ditemukan  adanya  korelasi  antar  variabel  bebas.Model  regresi  yang  baik  seharusnya tidak terjadi korelasi diantara variabel bebas.Jika variabel bebas saling berkorelasi maka variabel- variabel ini tidak orthogonal” (Ghozali, 2009:125).
Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda,  yaitu  suatu  metode  statistik  umum  yang  digunakan  untuk  meneliti  hubungan antara  sebuah  variabel  dependent  dengan  beberapa  variabel  independent.Analisis korelasi  berganda  bertujuan  untuk  mengukur  hubungan  yang  terjadi  antara  variabel terikat dengan dua atau lebih variabel bebas.
Koefisien  determinasi  adalah  menunjukan  seberapa  besar  pengaruh  kedua variable  yang  diteliti,  maka  dihitung  koefisien  determinasi  (KD)  dengan  asumsi  dasar faktor-faktor lain diluar variabel di anggap tetap atau konstan, nilai koefisien determinasi adalah  antara  nol  dan  satu.Nilai  ( 𝑟 2 )  yang  kecil  berarti  bahwa  kemampuan  variabel- variabel  independent  dalam  menjelaskan  variabel  dependent  terbatas.Nilai  yang mendekati  satu  berarti  variabel-variabel  independent  memberikan  hampir  semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variabel-variabel dependent.
Pengujian  hipotesis  dilakukan  dengan  menentukan  tingkat  signifikan.Tingkat signifikan  dapat  ditentukan  dengan  melakukan  pengujian  terhadap  dua  pihak.  Untuk menguji  diterima  atau  tidaknya  hipotesis,  maka  dilakukan  dengan  cara  pengujian  dua pihak  di  tingkat  signifikan  =  5%,  maka  rumus  pengambilan  keputusan  tersebut  adalah sebagai berikut :
Jika 𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 >dari 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 , maka 𝐻 𝑜 di tolak, 𝐻 𝑎 di terima Jika 𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 <dari 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 , maka 𝐻 𝑜 di terima, 𝐻 𝑎 di tolak Atau Jika p-value < 0.05, maka, 𝐻 𝑜 di tolak Jika p-value > 0.05, maka, 𝐻 𝑜 di terima Hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 𝐻 𝑜 .1 Audit operasional tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan 𝐻 𝑎 .1     Audit operasional berpengaruh terhadap kinerja karyawan 𝐻 𝑜 .2 Sistem pengendalian manajemen tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan 𝐻 𝑎 .2 Sistem pengendalian manajemen berpengaruh terhadap kinerja karayawan
Uji F adalah uji statistik untuk mengetahui bagaimanakah pengaruh dari variabel bebas  terhadap  variabel  terikat  secara  bersama-sama.  Untuk  menguji  pengaruh  semua variabel bebas secara bersama-sama (simultan) terhadap variabel terikat (Y), Pada uji F kriteria hipotesis ditentukan sebagai berikut : 𝐻 𝑜 : b1 = 0 Audit Operasional dan Sistem Pengendalian Manajemen secara simultan tidak berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan.
𝐻 𝑎 : b1 ≠ 0 Audit Operasional dan Sistem Pengendalian Manajemen secara simultan berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan.
Bila 𝑓 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 lebih  besar  dari  pada 𝑓 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 (dalam  program  SPSS,  terlihat  pada  tabel 𝐴𝑁𝑂𝑉𝐴 𝑏 ,  nilai  sig  penelitian  <  α  =  0,05),  maka 𝐻 𝑜 harus  ditolak,  yang  berarti  variabel eksogen  secara  simultan  berpengaruh  terhadap  variabel  endogen  pada  tingkat kesalahan  α  =  5%.  Sebaliknya  bila 𝑓 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 lebih  kecil  dari  pada 𝑓 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 maka 𝐻 𝑜 harus diterima,  yang  berarti  variabel  bebas  secara  simultan  tidak  berpengaruh  terhadap variabel terikat pada tingkat kesalahan α = 5%.

## HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Deskriptif
1.  Tanggapan Responden Terhadap Audit Operasional
Nilai rata-tata yang diperoleh  sebesar 3,49. Angka tersebut berada pada interval 3,40 – 4,20 dan termasuk dalam kategori baik, sehingga dapat disimpulkan bahwa audit operasional yang ada di PT. Graha Pangan Lestari dinilai baik.

## 2.   Tanggapan Responden Terhadap Sistem Pengendalian Manajemen
Nilai rata-tata yang diperoleh  sebesar 2,99. Angka tersebut berada pada interval 2,60 – 3,40 dan termasuk dalam kategori cukup baik. Sehingga dapat disimpulkan bahwa sistem  pengendalian  manajemen  yang  ada  di  PT.  Graha  Pangan  Lestari  dinilai  cukup baik
3.  Tanggapan Responden Terhadap Kinerja Karyawan
Nilai rata-tata yang diperoleh  sebesar 3,32. Angka tersebut berada pada interval 2,60 – 3,40 dan termasuk dalam kategori cukup baik, sehingga dapat disimpulkan bahwa kinerja karyawan PT. Graha Pangan Lestari tergolong cukup baik.

## B. Uji Asumsi Klasik

## 1) Uji Normalitas
Pada  penelitian  ini  digunakan  uji  satu  sampel Kolmogorov-Smirnov untuk menguji normalitas model regresi.
Tabel 4.12 Uji Normalitas ( Kolmogorov Smirnov )
Padatabelhasiluji normalitas diatas dapat diketahui bahwa nilai signifikansi yang  diperoleh  lebih  dari  0,05.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  data  yang digunakan telah berdistribusi normal.

## 2) Uji Heterokedastisitas
Untuk  menguji  adanya  heterokedastisitas  digunakan  analisis  dengan memakai diagram scatterplot sebagai berikut:

## Gambar 4.5 Grafik Scatterplot
Berdasarkan gambar di atas, diketahui bahwa titik-titik yang diperoleh tidak membentuk  pola tertentu atau  membentuk  pola acak,  yang  menunjukkan bahwa data yang diuji tidak memiliki masalah heterokedastisitas.Dengan demikian dapat disimpulkan  bahwa  data  di  atas  bersifat  homokedastisitas  sehingga  analisis regresi linier berganda dapat dilanjutkan.

## 3) Uji Multikolinearitas
Uji  multikolinearitas  adalah  keadaan  dimana  pada  model  regresi ditemukan  adanya  korelasi  yang  sempurna  atau  mendekati  sempurna  antar variabel  independen.Pada  model  regresi  yang  baik  seharusnya  tidak  terjadi korelasi  yang  sempurna  atau  mendekati  sempurna  di  antara  variabel  bebas (korelasinya  1  atau  mendekati  1).  Untuk  mengetahui  suatu  model  regresi  bebas dari  multikolinearitas,  yaitu dengan  melihat  angka  VIF  ( Variance  Inflation  Factor ) harus kurang dari 10 dan angka tolerance lebihdari 0,1.

## Tabel 4.13 UjiMultikolinearitas
Berdasarkan  nilai  VIF  yang  diperoleh  seperti  terlihat  pada  tabel  di  atas, nilai tolerance untuk  seluruh  variabel  bebas  >  0,1  dan  nilai  VIF  seluruh  variabel bebas  <  10.  Dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  tidak  terjadi multikolinearitas pada data tersebut.
C. Analisis Regresi Berganda ( Multiple Regression )
Dengan  menggunakan software SPSS  21,  diperoleh  hasil  analisis  regresi  linier berganda sebagai berikut:
Tabel 4.14

## HasilEstimasiPersamaanRegresi
Dari  perhitungan  regresi  yang  telah  diolah  diatas,  maka  diperoleh  persamaan regresi linier sebagai berikut:
Y = 4,774+ 0,316X 1 + 0,624X 2 Koefisien yang terdapat pada persamaan diatas dapat dijelaskan sebagai berikut : b 0 = 4,774 Artinya  jika  kedua  variabel  bebas  (audit  operasional  dan  sistem pengendalian  manajemen)  bernilai  konstan  (nol)  maka  kinerja  karyawan  akan  bernilai sebesar 4,774.
b 1 = 0,316  Artinya  jika  audit  operasional  (X1)  meningkat  dan  variabel  bebas lainnya konstan, maka diprediksikan kinerja karyawan akan bertambah sebesar 0,316.
b 2 = 0,624  Artinya  jika  sistem  pengendalian  manajemen  (X2)  meningkat  dan variabel bebas lainnya konstan, maka diprediksikan kinerja karyawan akanbertambahsebesar 0,624.
D. Analisis Korelasi Berganda
Tabel 4.15

## KoefisienKorelasiSimultan
Nilai  R  sebesar  0,874  pada  output  di  atas  menunjukkan  kekuatan  hubungan kedua  variabel  independen  (audit  operasional  dan  sistem  pengendalian  manajemen) secara  simultan  dengan  kinerja  karyawan.  Nilai  korelasi  sebesar  0,874  jika  mengacu pada  kriteria  Sugiono  (2016;184)  termasuk  dalam  kriteria  hubungan  yang  sangat  kuat karena berada pada interval 0,80 – 1,000.
Sehingga  dapat  disimpulkan  terdapat  hubungan  yang  sangat  kuat  antara  audit operasional dan sistem pengendalian manajemen dengan kinerja karyawan.

## E. Analisis Koefisien Determinasi
Koefisien  determinasi  merupakan  suatu  nilai  yang  menyatakan  besar  pengaruh secara  simultan  variabel  independen  terhadap  variabel  dependen.  Pada  permasalahan yang  sedang    diteliti  yaitu  pengaruh  audit  operasional  dan  sistem  pengendalian manajemen  secara  simultan  dalam  memberikan  kontribusi  pengaruh  terhadap  kinerja karyawan. Dengan menggunakan SPSS, diperoleh output sebagai berikut:

## Tabel 4.17 KoefisienDeterminasi
Berdasarkan tabel di atas, diperoleh informasi bahwa R- square sebesar 0,764 atau 76,4%. Nilai tersebut menunjukan bahwa audit operasional dan sistem pengendalian manajemen secara simultan dalam memberikan kontribusi atau pengaruh terhadap kinerja karyawan sebesar 76,4%. Sedangkan sisanya sebesar  100% - 76,4% = 23,6% lainnya merupakan pengaruh dari variabel lain yang tidak diteliti.
Sedangkan  untuk  melihat  besar  pengaruh  dari  masing-masing  variabel  bebas terhadap  variabel  terikat,  dilakukan  perhitungan  dengan  menggunakan  formula Beta  x Zero Order . Beta adalah koefisien regresi yang telah distandarkan, sedangkan Zero Order merupakan  korelasi  parsial dari  setiap  variabel bebas  terhadap  variabel  terikat.  Dengan menggunakan SPSS diperoleh nilai Beta dan Zero Order sebagai berikut:

## Tabel 4.18 PengaruhParsial
Berdasarkan tabel di atas, dapat dilakukan perhitungan untuk memperoleh pengaruh parsial dari setiap variabel bebas sebagai berikut:
Berdasarkan  perhitungan  di  atas,  diketahui  bahwa  pengaruh  variabel  audit operasional  terhadap  kinerja  karyawan adalah  sebesar  28,9%  dan sistem  pengendalian manajemen  memberikan  kontribusi  pengaruh  sebesar  47,5%  Sehingga  dapat disimpulkan  variabel  yang  paling  dominan  mempengaruhi  kinerja  karyawan  adalah sistem  pengendalian  manajemen  dengan  besaran  pengaruh  yang  diberikan  sebesar 47,5%.
Audit operasional 0,359  X  0,805  =  0,289  atau  28,9% Sistem pengendalian manajemen  0,561  X  0,846  =  0,475  atau  47,5% Total Pengaruh =  0,764  atau  76,4%

## F. Uji Hipotesis
(1) Uji Signifikansi Parsial (Uji T)
Pengujian hipotesis parsial (uji t) dilakukan untuk membuktikan apakah audit operasional dan sistem pengendalian manajemen secara parsial berpengaruh secara signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  dengan  menggunakan  program  SPSS, diperoleh hasil sebagai berikut:
Tabel 4. 19 Uji Hipotesis Parsial (Uji T)
Adapun hipotesis statistik secara parsial yang akan diuji dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Audit operasional H o : β1 = 0 Secara  parsial  audit  operasional  tidak  berpengaruh  signifikan terhadap kinerja karyawan.
H 1 : β1 ≠ 0 Secara  parsial  audit  operasional  berpengaruh  signifikan terhadap kinerja karyawan.
2. Sistem pengendalian manajemen
H o : β2 = 0
Secara  parsial  sistem  pengendalian  manajemen  tidak  berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
H 2 : β2 ≠ 0 Secara  parsial  sistem  pengendalian  manajemen  berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
Kriteria:
Tolak H 0 jika t hitung > t tabel / -t hitung < -t tabel Tingkat  signifikansi  (α)  sebesar  0,05  dk=  (n-k-1)  55-2-1  =  52,  dengan  pengujian  2 pihak sehingga diperoleh t-tabel sebesar 2,007.
Gambar 4.6 Grafik Penolakan dan Penerimaan Ho Variabel Audit Operasional Terhadap Kinerja Karyawan Daerah Penerimaan H 0 Daerah penolakan H o t tabel = -2,007 0 t tabel = 2,007 t hitung = 3,223 Daerah penolakan H o
Audit  operasional  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  karena    nilai  t- hitung (3,223) lebih besar dari t tabel (2,007) dan t hitung berada pada daerah penolakan H 0, Ha  diterima,  artinya  terdapat  pengaruh  signifikan  dari  audit  operasional  terhadap kinerja karyawan.

## Gambar 4.7 Grafik Penolakan dan Penerimaan Ho Variabel Sistem Pengendalian Manajemen Terhadap Kinerja Karyawan
Sistem  pengendalian  manajemen  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja karyawan  karena    nilai  t-hitung  (5,045)  lebih  besar  dari  t  tabel  (2,007)  dan  t  hitung berada pada daerah penolakan H 0, Ha diterima, artinya terdapat pengaruh signifikan dari sistem pengendalian manajemen terhadap kinerja karyawan.
(2) Uji F (Simultan)
Selanjutnya  dilakukan  pengujian  hipotesis  untuk  membuktikan  apakah  audit operasional  dan  sistem  pengendalian  manajemen  secara  simultan  berpengaruh signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  dengan  rumusan  hipotesis  statistik  sebagai berikut :
Ho: β1= β2  =  0  Tidak  terdapat  pengaruh  dari  audit  operasional  dan  sistem pengendalian manajemen terhadap kinerja karyawan.
Ha : β1≠β2≠ 0 Terdapat  pengaruh  dari  audit  operasional  dan  sistem pengendalian manajemen terhadap kinerja karyawan.
Probability = 0,05/5%
Kriteria: Tolak Ho jika nilai f hitung > f tabel, terima Ho jika nilai f hitung < f tabel. Tabel 4.20 Uji F ANOVA
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa nilai F hitung sebesar 84,043 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000. Nilai ini menjadi statistik uji yang akan dibandingkan dengan nilai F dari tabel dimana  pada tabel F untuk  = 0,05 dan db 1 : 2 dan db 2 : n- k-1  (55-2-1)  =  52  maka  diperoleh  nilai  F tabel sebesar  3,175.  Karena  F hitung (84,043) lebih  besar  dibanding  F tabel (3,175)  maka  pada  tingkat  kekeliruan  5%  (  =0,05)
Daerah Penerimaan H 0
Daerah penolakan H o t tabel = -2,007 0 t tabel = 2,007 t hitung = 5,045 Daerah penolakan H o
diputuskan  untuk  menolak  Ho  dan  menerima  Ha.  Artinya  dengan  tingkat kepercayaan  95%  dapat  disimpulkan  bahwa  audit  operasional  dan  sistem pengendalian manajemen berpengaruh signifikan terhadap kinerja

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  yang  telah  diuraikan  pada  bab sebelumya, maka dapat diambil beberapa kesimpulan sebagai berikut:
1  Secara  parsial,  audit  operasional  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan PT. Graha Pangan Lestari dengan kontribusi pengaruh yang diberikan sebesar 28,9%.
2  Secara  parsial,  sistem  pengendalian  manajemen  berpengaruh  signifikan  terhadap kinerja  karyawan  PT.  Graha  Pangan  Lestari  dengan  kontribusi  pengaruh  yang diberikan sebesar 47,5%.
3  Secara simultan, audit operasional dan sistem pengendalian manajemen berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Graha Pangan Lestari dengan total pengaruh yang diberikan sebesar 76,4%.

## SARAN
1  Bagi Perusahaan
Audit operasional dalam perusahaan telah dilaksanakan dengan cukup berperan baik, diharapkan perusahaan dapat senantiasa mempertahankannya, tetapi perusahaan perlu  terus  meningkatkan  audit  operasional,  karena  audit  operasional  tidak  akan berjalan  dengan  baik  apabila  petugas  pelaksananya  tidak  memiliki  komitmen, kemampuan serta kejujuran yang tinggi untuk melaksanakannya. Sejauh ini PT. Graha Pangan Lestari telah melaksanakan audit operasional terhadap karyawan dengan baik, tetapi mengingat selalu terjadi penyimpangan audit opersional dalam perusahaan perlu ditingkatkan.
2  Bagi Pembaca
Untuk pembaca yang selanjutnya ingin melakukan penelitian yang sama dengan lebih  mendalam,  maka  penulis  menyarankan  agar  menambah  variabel  independen yang  lain  sehingga  dapat  diketahui  variabel  lain  yang  dapat  mempengaruhi  kinerja karyawan.

## DAFTAR PUSTAKA
Agoes,  Sukrisno.  (2008). Auditing  :  Pemeriksaan  Akuntansi  Oleh  Kantor  Akuntan  Publik . Jakarta : FE Universitas Indonesia.
(2013). Auditing  :  Petunjuk  Praktis  Pemeriksaan  Akintan  Oleh  Akuntan  Publik .  Jakarta  : Salemba Empat.
Ghozali,  Imam.  (2009). Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  Program  SPSS .Semarang  : UNDIP.
Priansa, D.J. (2016). Perencanaan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia . Bandung : Alfabeta
Solehudin.(2016) . “Peningkatan Kinerja Karyawan Melalui Kepemimpinan Dan Kompensasi PT. Dahliatama Prima ”. Jurnal Manajemen . 14(1), 1907-1919.
Sugiyono.(2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta.
Sukarno,  Edy.(2002). Sistem  Pengendalian  Manajemen  :  Suatu  Pendekatan  Praktis . Jakarta. Gramedia Pustaka Utama.