## PENGARUH DISKON DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PENGGUNAAN APLIKASI GOJEK PADA MASYARAKAT KECAMATAN MEDAN HELVETIA KOTA MEDAN
Fachriza Aprialsyah, Nadia Ika Purnama
Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara Penulis Korespondensi : fachrizazack@gmail.com, nadiaika@umsu.ac.id

## Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Diskon Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen GoFood pada Masyarakat Kecamatan Medan Helvetia  Kota  Medan,  baik  itu  secara  parsial  maupun  secara  simultan.  Adapun  penelitian  ini menggunakan  pendekatan  kuantitatif  dengan  teknik  analisis  linear  berganda.  Adapun  hasil penelitian  menunjukkan  ada  pengaruh  yang  signifikan  Diskon  terhadap  Keputusan  Pembelian Konsumen GoFood . Ada pengaruh yang signifikan word of mouth terhadap Keputusan Pembelian Konsumen GoFood . Ada pengaruh yang signifikan antara  Diskon dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Konsumen GoFood di Kecamatan Helvetia Kota Medan. Hasil perhitungan regresi dapat diketahui bahwa koefisien determinasi ( R square ) yang diperoleh sebesar 28,2, hasil ini memiliki arti bahwa 28,2% variabel Keputusan Pembelian dapat dijelaskan oleh variabel Diskon dan Word of Mouth sedangkan sisanya sebesar 71,3% diterangkan oleh variabel lain yang tidak diteliti.
Keywords : Diskon, Word of Mouth , Keputusan Pembelian
Article Information : Received Date : 6 Juni 2024 Revised Date : 16 Juni 2024 Accepted Date : 22 Juni 2024

## PENDAHULUAN
Era  globalisasi  yang  diikuti  dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi menggambarkan kemajuan peradaban.  Ilmu  pengetahuan  dan  teknologi merupakan  hal  yang  esensial,  yaitu  kunci l utama  pembangunan l ekonomi l negara  dan menjadi l kekuatan  yang  signifikan  dalam l persaingan l global.  Hal  ini  menuntut l kemampuan  negara l dan  masyarakat l untuk merespon  perubahan l ke  arah l yang  lebih l praktis. Kehadiran ekonomi digital menjawab  tantangan  di  sektor  ekonomi mikro  atau  dalam  penciptaan  perusahaan yang bersaing  memperebutkan pangsa pasar global. Seperti yang telah disebutkan, pangsa aspek digital dalam ekonomi global semakin meningkat. Perkembangan l ekonomi digital l juga  menjadi l tren l di  Indonesia. l Bahkan, Indonesia  diproyeksikan  menjadi l negara dengan l ekonomi  digital l terbesar l di  Asia l Tenggara.  Mengutip  data  oleh  Kementrian Komunikasi dan Informasi Republik
Indonesia  pada tahun  2021,  ekonomi  digital menyumbang sekitar 5,7 persen dari produk domestik bruto (PDB) Indoneisa. Dimana hal tersebut bernilai sekitar Rp 980 triliun. Data analitik  dari Ernst  and  Young menunjukkan bahwa  pertumbuhan  pendapatan  internet  di Indonesia  meningkat  sebesar  40%  setiap tahunnya.
Menteri l Koordinator Perekonomian l Darmin Nasution l menyatakan produk l keuangan digital Indonesia l akan fokus pada l e-commerce dan l fintech (teknologi  keuangan). l Potensi e- commerce l Indonesia tidak l bisa diremehkan. Perkembangan  ekonomi  digital  juga dimanfaatkan di sektor transportasi. Saat ini, aplikasi angkutan umum online memberikan dampak  yang  signifikan  bagi  perekonomian Indonesia dan mendukung aktivitas masyarakat  melalui  transportasi online dengan alasan l cepat dan l efisien. Salah l satu yang l berkembang  pesat l adalah l GoJek . GoJek Indonesia l mulai  melebarkan l sayap bisnisnya l di  bidang  kuliner l yaitu GoFood . GoFood adalah  fitur  layanan  pesan-antar makanan,  seperti  menerima  pesanan  pesan- antar di restoran. Cukup dengan smartphone l dan  membuka l fitur GoFood l di  aplikasi l GoJek , konsumen dapat memesan l makanan dari l restoran  yang l bekerja  sama l dengan l GoJek .  Makanan  dipesan l dan  dikirim
langsung l dari  restoran  oleh driver l GoJek . Bagi  pengusaha l kuliner,  khususnya  usaha l mikro, l kecil,  dan  menengah l (UMKM), dengan anggaran terbatas l untuk mengembangkan l layanan pesan-antar, GoFood bisa  menjadi  pilihan  yang  sangat membantu.  UMKM  dapat  memanfaatkan layanan pesan-antar tanpa harus menyiapkan armada. Layanan GoFood langsung diterima dengan  baik  oleh  para  pengusaha l kuliner. l Penawaran  kupon  diskon GoFood berlaku untuk jutaan konsumen GoFood di l 11 kota l di l Indonesia  yaitu l Surabaya,  Medan, l Yogyakarta, Makassar, l Bandung, Semarang, l Palembang, Bali, l Solo, Malang, dan l Jabodetabek.  Akan  tetapi l masih banyak l standar layanan pemesanan makanan yang  belum  dipenuhi.  Seperti  tidak  adanya kotak penyimpanan makanan, dimana makanan yang dipesan oleh konsumen hanya digantungkan di sisi depan motor driver yang dapat  membuat  kualitas  makanan  menurun. Tidak  hanya  itu,  sering  juga driver mengambil orderan akan tetapi tidak kunjung mengantarkan  pesanan.  Kedua  hal  tersebut tentu  saja  dapat  menimbulkan  masalah negative word of mouth.
Keputusan  pembelian  konsumen  adalah tindakan  konsumen  dalam  membeli l suatu l produk  (Kotler  &  Amstrong,  2012).  Proses pembelian dimulai ketika pembeli mengenali masalah  atau  kebutuhan,  yang  dipicu  oleh rangsangan internal atau eksternal (Kotler & Amstrong,  2021).  Keputusan  pembelian konsumen  juga  dipengaruhi  oleh  diskon. Seperti  yang  dijelaskan  (Fadillah  &  Syarif, 2018),  semakin  sering  program  diskon diadakan  maka  semakin  besar  keputusan pembelian konsumen, demikian pula sebaliknya  semakin  jarang  program  diskon maka semakin kecil pula keputusan pembelian  yang  dilakukan  konsumen.  Tak hanya diskon yang mempengaruhi pembelian konsumen, word  of  mouth atau  informasi mulut ke mulut juga mempengaruhi pembelian konsumen. Seperti yang dijelaskan (Syahtidar & Siregar, 2022), word of  mouth yang  dilakukan  oleh  konsumen mampu memaksimalkan keputusan pembelian  dari  konsumen  lain  terhadap produk dari suatu merek.
Diskon adalah pengurangan harga pembelian  barang  atau  jasa  selama  suatu
periode  waktu  yang  ditetapkan  (Kotler  & Amstrong,  2021).  Diskon  harus  diterapkan dalam setiap kampanye penjualan perusahaan,  karena  diskon  akan  menarik pembeli dan memberikan keuntungan
penjualan kepada perusahaan dan
menciptakan  konsumen  yang  loyal.  Selain itu, dengan diskon yang diberikan perusahaan dapat  menarik  konsumen  baru  karena merupakan  hal  yang  menarik  bagi  mereka. Namun  hal  itu  masih  menjadi  kendala  bagi GoJek karena  masih  ada  diskon  yang l tidak sesuai l dengan  yang l sebenarnya  terjadi. Berbagai  diskon l akuisisi  konsumen  yang selama ini dijalankan GoJek , saat ini perlahan ditiadakan. l Di antara diskon yang dihapuskan l adalah  potongan l harga  jika l membayar  secara l non  tunai l dengan  fitur l GoPay maupun  tunai.  Meskipun  tarif l per kilometer l tetap, namun l tanpa diskon yang l dulu l ada, konsumen pun l merasa membayar l lebih l mahal.
Selanjutnya word of mouth adalah faktor yang  mempengaruhi  pembelian  konsumen. Word l of  mouth l marketing adalah  kegiatan menyampaikan  informasi l mengenai  suatu l produk  oleh  konsumen  kepada  konsumen lain  secara  personal  (Kotler  &  Amstrong, 2021). Word of mouth marketing merupakan l hal  yang l sangat  baik l bagi  perusahaan karena l pada  umumnya  masyarakat  lebih mempercayai l suatu informasi l yang mereka l terima dari orang yang mereka kenal. Word l of  mouth l juga  dapat  berubah  menjadi l negative word of l mouth jika konsumen l yang telah l membeli  suatu  produk l atau  jasa l merasa  bahwa  produk  atau l jasa  maupun pelayanan yang l ditawarkan tidak memuaskan, sehingga akhirnya akan menyampaikan  informasi  tersebut  kepada orang-orang  yang  mereka  kenal  yang  dapat berdampak  pada  menurunnya  penjualan perusahaan.
GoJek khususnya GoFood juga  pernah mengalami negative  word of  mouth .  Hal  ini karena  beberapa  alasan,  termasuk  banyak keluhan  dari  konsumen GoFood .  Mereka mempertanyakan perilaku driver yang menerima  pesanan  tapi  tidak  kunjung mengambilnya.  Selain  itu,  layanan GoFood kerap  menghadapi  keluhan  dari  konsumen terkait penawaran diskon.
Selanjutnya  hasil  survei  pendahuluan yang penulis lakukan terhadap 30 responden yang menggunakan jasa GoFood. Tabel 1. Hasil Survei Pendahuluan
Keluhan Mengenai Diskon GoFood Ju mla h Perse ntase Diskon hanya bisa digunakan jika menggunakan metode pembayaran non tunai. 3 10% Nilai diskon yang diberikan terlalu kecil atau sedikit. 10 34% Jangka waktu diskon terlalu singkat. 4 13% Syarat penggunaan diskon terlalu banyak dan kurang jelas. 3 10% Untuk menggunakan diskon terkena biaya administrasi. 1 3% Tidak menjawab. 9 30% TOTAL 30 100% WOM Negatif Mengenai GoFood Ju mla h Perse ntase Sering terjadi orderan fiktif dimana pesanan konsumen tidak kunjung diantarkan. 3 10% Tidak banyak diskon yang dikeluarkan GoFood . 3 10% Pengantaran pesanan lama atau tidak tepat waktu. 5 17% Biaya penanganan yang mahal. 2 7% Tidak menjawab. 17 56% TOTAL 30 100%

## Sumber : Diolah Peneliti
Hasil survei pendahuluan penulis diatas menunjukkan  bahwa  banyak  konsumen GoFood yang  mengeluh  mengenai  diskon yang  hanya  bisa  digunakan  jika  melakukan pembayaran melalui metode non tunai, serta nilai,  jenis,  dan  jangka  waktu  diskon  yang terlalu  sedikit  dan  singkat.  Serta  ada  juga
responden yang mengeluhkan syarat penggunaan  diskon  yang  kurang  jelas  dan adanya  biaya  administrasi  yang  harus dibayarkan jika ingin menggunakan diskon. Lalu banyak juga beredar WOM negatif diantara para
konsumen mengenai ketidaktepatan  waktu  pengantaran  pesanan dan  driver  yang  sering  melakukan  orderan fiktif  dimana  pesanan  diterima  tapi  tidak kunjung  diantarkan  kepada  konsumen.  Dan juga WOM negatif mengenai tidak banyaknya diskon yang diberikan serta biaya penanganan yang mahal.
Berdasarkan  uraian l di  atas,  penulis tertarik  untuk  mengetahui  pengaruh  diskon dan word  of  mouth terhadap    keputusan pembelian  konsumen GoFood .  Alasan memilih GoFood dalam penulisan ini adalah l karena GoFood merupakan l salah  satu l layanan  ojek l online di l Kota  Medan  yang l sedang menjadi l trend kehidupan di masyarakat l saat ini.

## TINJAUAN PUSTAKA
Keputusan Pembelian
Keputusan l pembelian  adalah l suatu kondisi  dimana  seorang  konsumen l yang akan melakukan transaksi l pembelian, harus melewati  beberapa  tahap  sebelum  terjadi proses  pembelian.  Tahap-tahap  tersebut dilakukan  secara  terorganisir  dan  selektif sehingga  keputusan  yang  diambil  rasional serta sesuai l dengan keinginan l dan kebutuhan l dari  konsumen  itu  sendiri. Pada dasarnya keputusan pembelian adalah tindakan  yang  dilakukan  konsumen  untuk memutuskan  pembelian  produk  setelah melewati beberapa rangkaian proses (Daulay &  Putri,  2018).  Keputusan l pembelian adalah l perilaku  yang  ditunjukkan  oleh l konsumen  untuk l memutuskan  pembelian, banyaknya  jumlah  konsumen  dapat  menjadi penentuan keputusan pembelian yang menjadi tujuan l yang ingin l dicapai. Penelitian  (Kotler  &  Amstrong,  2012) mengungkapkan  ada  4  indikator  keputusan pembelian :
1. Kemantapan
2. Kebiasaan
3. Memberikan rekomendasi
4. Melakukan pembelian ulang
Tujuan    keputusan  pembelian  adalah langkah  pemenuhan  kebutuhan  konsumen setelah memecahkan masalah yang dihadapi dengan melakukan perbandingan dan evaluasi terhadap beberapa merek tertentu.

## Diskon
Diskon  merupakan  pengurangan  harga yang  diberikan  oleh  penjual  untuk  menarik minat  konsumen  membeli  suatu  produk dalam  suatu  periode  waktu  yang  telah ditentukan. Diskon adalah bagian dari bauran promosi  yang  sangat  menguntungkan  baik kepada  konsumen  dan  juga  perusahaan. Karena  diskon  bagi  konsumen  merupakan potongan  harga  yang  diberikan  perusahaan bari  produk  ataupun  jasa,  serta  dengan adanya diskon akan menarik minat kosnumen untuk membeli produk ataupun jasa perusahaan tersebut. Diskon adalah pengurangan  harga  pembelian  barang  atau jasa  selama  suatu  periode  waktu  yang ditentukan  (Kotler  &  Amstrong,  2012). Diskon  merupakan  potongan  harga  yang ditawarkan  pada  konsumen  yang  disepakati perusahaan.  Perusahaan  memberikan  diskon dengan  harapan  dan  tujuan  tertentu,  baik nantinya  hal  tersebut  akan  menguntungkan konsumen ataupun perusahaan.

## Word of Mouth
Manusia  merupakan  makhluk  sosial yang  saling  berkomunikasi  dengan  manusia lainnya.  Bentuk  komunikasi  paling  umum yang  digunakan  oleh  umat  manusia  adalah melalui verbal ataupun percakapan. Percakapan diantara individu ataupun kelompok dapat meliputi apa saja, termasuk mengenai produk dan jasa ataupun perusahaan.  Menurut  (Daulay  &  Mujiatun, 2021), word  of  mouth pada  dasarnya  adalah pesan  mengenai  produk  atau  jasa  dari  suatu perusahaan ataupun mengenai perusahaan itu sendiri,  dalam  bentuk  komentar  mengenai produk,  keramahan,  kejujuran,  kecepatan pelayanan  dan  hal-hal  lain  yang  dirasakan serta  dialami  oleh  seseorang  dan  kemudian disampaikan kepada orang lain.
3  indikator  yang  mempengaruhi word  of mouth :
1. Kemauan konsumen membicarakan hal  positif  tentang  produk  ataupun pelayanan
2. Rekomendasi  produk  dan  jasa kepada orang lain
3. Dorongan  terhadap  teman  atau
relasi  untuk  melakukan  pembelian produk dan jasa

## HIPOTESIS
Pengaruh  diskon  terhadap  keputusan pembelian
Diskon  memiliki l hubungan  yang l erat dengan l keputusan l pembelian.  Karena semakin banyak dan menariknya diskon yang dilakukan  oleh  perusahaan,  maka  akan semakin  tinggi  pula  keputusan  konsumen dalam melakukan pembelian dan berlangganan pada produk ataupun jasa yang ditawarkan.  Perusahaan  memberikan  diskon dengan  harapan  dan  tujuan  tertentu,  baik nantinya  hal  tersebut  akan  menguntungkan konsumen ataupun perusahaan. Hasil l penelitian (Anjarini, A. D., Mulyapradana, A. et  al.,  2022)  menyimpulkan l bahwa  diskon secara l signifikan  berpengaruh  positif l terhadap  keputusan l pembelian  Madu  Pada UMKM  Jamaluddin.  Sama  halnya  dengan hasil l penelitian  (Kumala  &  Fageh,  2022) menyimpulkan bahwa diskon secara signifikan  berpengaruh l positif  terhadap l keputusan l pembelian kosmetik halal. Apabila diskon yang diberikan sesuai dengan target  sasaran  pasar  maka l akan  dapat dengan l mudah menarik l perhatian konsumen l untuk  kemudian l melakukan keputusan l pembelian.
H1  :  Diduga  Diskon  memiliki  pengaruh positif  yang  signifikan  terhadap  Keputusan Pembelian.

## Pengaruh  word  of  mouth  terhadap keputusan pembelian
Word of Mouth juga memiliki hubungan yang  erat  dengan  keputusan  pembelian. Karena  orang  cenderung  mempercayai l informasi  dari  orang l yang  mereka  kenal. Dengan l kata l lain, informasi yang l diberikan seseorang l kepada  orang  lain  tentang  suatu l produk  sama  efektifnya  atau  lebih  efektif daripada  iklan.  Hasil  penelitian  (Julianti  & Junaidi, 2020) menyimpulkan bahwa word of mouth secara  signifikan  berpengaruh  positif
terhadap  keputusan  pembelian  Baso  Aci Akang Citra Raya Tangerang.
H2  :  Diduga Word  Of  Mouth memiliki pengaruh  positif  yang  signifikan  terhadap Keputusan Pembelian.

## Pengaruh  diskon  dan  word  of  mouth terhadap keputusan pembelian
Baik  diskon  maupun  word  of  mouth merupakan hal yang esensial dalam terjadinya keputusan pembelian oleh konsumen,  karena  dengan  adanya  diskon yang  menarik  serta  WOM  positif  yang diterima  konsumen  akan  suatu  produk  atau jasa  akan  menambah  keyakikan  konsumen untuk melakukan (Huda et al., 2023). Hasil l penelitian (Huda et al., 2023) menyimpulkan bahwa  diskon dan word  of  mouth secara l signifikan  berpengaruh  positif l terhadap keputusan l pembelian donat Cal Donat pada store  RS.  Annisa  Cikarang  Raya.  Sama halnya  dengan  hasil l penelitian  (Amalia, 2022)  menyimpulkan  bahwa  diskon  dan word of mouth secara signifikan berpengaruh l positif  terhadap l keputusan l pembelian  konsumen  Richeese  Factory Purwokerto.
H3  :  Diduga  Diskon  dan  Word  Of  Mouth memiliki  pengaruh  positif  yang  signifikan terhadap Keputusan Pembelian.

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian menggunakan kuantitatif  dengan  pendekatan  asosiatif. Variabel  dalam  penelitian  ini  terdiri  dari Diskon  (X 1 ), Word  Of  Mouth (X 2 )  dan Keputusan  Pembelian  (Y).  Model  yang digunakan adalah sebagai berikut :
Gambar 1. Model Mediasi
Sumber  data  penelitian  diambil  dari responden  melalui  wawancara  dan  juga pembagian  kuisesioner  terhadap  masyarakat Kecamatan  Medan  Helvetia  Kota  Medan. Populasi penelitian  adalah masyarakat
Kecamatan  Medan  Helvetia  Kota  Medan yang  berjumlah  168.287  orang.  Pemilihan sampel  penelitian l ini  ditentukan  secara purposive l sampling.  Purposive l sampling merupakan l salah  satu l teknik  pengambilan l secara  sengaja l sesuai  dengan l persyaratan sampel l yang l diperlukan.  Dalam  penelitian ini sampel yang sesuai memiliki kriteria telah melakukan
pemesanan makanan menggunakan GoFood minimal  sebanyak  2 kali.  Dari  banyaknya  populasi  dihitung dengan rumus Slovin dengan 100 responden untuk  digunakan  sebagai  sampel.  Skala pengukuran menggunakan skala likert dengan  ketiga  variabel  dari  penelitian  yang akan  dianalisis  menggunakan  uji  instrumen penelitian  yang  mencakup  uji  validitas  dan reliabilitas,  Uji  Parsial  (t)  dan  Uji  Simultan (f),  dan  uji  regresi linear  berganda.  Analisis melalui program komputer SPSS 25.

## HASIL dan PEMBAHASAN
Data  ini  diambil  dengan  memanfaatkan
Google form yang berisi instrumen kuesioner kemudian  disebarkan  kepada  responden sebanyak 100. Berikut gambaran karakteristik responden Tabel 2. Karakteristik Responden No . Jenis Kelamin Frekuens i Persentas e 1. Laki-Laki 36 36% 2. Perempuan 64 64% Jumlah 100 100% No . Usia Frekuens i Persentas e 1. 15-25 tahun  13 13%
2. 26-30 tahun  32 32%
3. 31-40 tahun  44 44% 4. > 40 tahun 11 11% Jumlah 100 100% No . Pendidika n Frekuens i Persentas e 1. SLTP 12 12% 2. SLTA 59 59% 3. D3 11 11% 4. Sarjana 18 18% Jumlah 100 100% Sumber : Diolah Peneliti
Dari  tabel  diatas  diketahui  bahwa sebagian  besar  responden  dalam  penelitian ini adalah laki-laki sebanyak 36 orang (36%) sedangkan  perempuan  sebanyak  64  orang (64%)  dan.  Maka  dalam  penelitian  ini
responden  didominasi  oleh  jenis  kelamin perempuan. Dari data diatas diketahui bahwa sebagian  besar  responden  dalam  penelitian ini yaitu usia antara 15-25 tahun sebanyak 13 orang (13%), yang memiliki usia 26-30 tahun sebanyak  32  orang  (30%),  yang  memiliki usia  31-40  sebanyak  44  orang  (44%)  dan untuk  usia  >40  tahun  sebanyak  11  orang (11%).  Dari  data  di  atas  diketahui  bahwa sebagian  besar  responden  yang  dijadikan sampel  dalam  penelitian  ini  yaitu  SLTP sebanyak  12  orang  (12%),  SLTA  sebanyak 59  orang  (59%),  D3  sebanyak  11  orang (11%).  Dan  sarjana  sebanyak  18  orang (18%).  Dari  data  tersebut  dapat  diketahui bahwa  berdasarkan  Pendidikan  responden didominiasi  oleh  SLTA  sebanyak  59  orang atau 59%.

## Hasil uji Regresi Linear Berganda
Analisis regresi digunakan untuk mengetahui  pengaruh  dari  variabel  bebas terhadap variabel terikat.
Tabel 3. Uji Regresi Linear Berganda Coefficients a Model Unstandardize d Coefficients Standardize d Coefficients B Std. Error Beta 1  (Constant ) 3,219  4,913 Diskon ,375 ,142 ,242 Word of Mouth ,786 ,182 ,397

## a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Berdasarkan  data  tabel  uji  regresi  linier berganda  di  atas,  dapat  dipahami  bahwa model persamaan regresinya adalah : Y = 3,219 + 0,375X1 + 0,786 X2 Keterangan.
Y =  Keputusan Pembelian X 1 =  Diskon X 2 = Word of Mouth
Interpretasi model :
a) Konstanta  (a)  =  3,219,  menunjukkan jika  Diskon  dan Word  of  Mouth , konstan, jika nilai variabel bebas/ independent = 0, maka
Keputusan Pembelian (Y) akan sebesar 3,219. b) Variablel X1 sebesar 0,375 menunjukkan  bahwa  variabel  Diskon berpengaruh positif terhadap Keputusan  Pembelian    (Y).  Dengan kata  lain,  jika  variabel  Diskon ditingkatkan sebesar satu satuan maka Keputusan Pembelian akan meningkat sebesar 0,375. c) Variablel X2 sebesar 0,786 menunjukkan bahwa variabel Word of
Mouth    berpengaruh  positif  terhadap Keputusan Pembelian (Y). dengan kata lain,  jika  variabel  Word  of  Mouth ditingkatkan sebesar satu satuan maka Keputusan Pembelian akan meningkat sebesar 0,786.

## PEMBAHASAN
Pengaruh  Diskon  terhadap  Keputusan Pembelian Konsumen GoFood
Dari  hasil  uji  t  didapatkan  bahwa  nilai t hitung sebesar 2,639 sementara t tabel 1,984 dan mempunyai  angka  signifikan   sebesar  0,010 <  0.05  atau  t hitung 2,639  >  t tabel 1,984. berdasarkan kriteria pengambilan keputusan, dapat  disimpulkan  bahwa  Ho  ditolak  (Ha diterima),  hal  ini  menunjukkan  bahwa  ada pengaruh  yang  signifikan  variabel  Diskon terhadap  Keputusan  Pembelian  konsumen GoFood .  Sejalan  dengan  penelitian  yang dilakukan (Anjarini, A. D., Mulyapradana, A. et  al.,  2022)Anjarini et  al (2022) yang menyimpulkan l bahwa diskon secara l signifikan  berpengaruh  positif l terhadap keputusan l pembelian konsumen GoFood
Pengaruh  Word  Of  Mouth  terhadap Keputusan Pembelian Konsumen GoFood
Dari  hasil  uji  t  didapatkan  bahwa diperoleh nilai t hitung sebesar 4,327 sementara t tabel 1,984  dan  mempunyai  angka  signifikan sebesar  0,000  <  0.05  atau  t hitung 4,327  > t tabel 1,984. Berdasarkan kriteria pengambilan keputusan,  dapat  disimpulkan  bahwa  Ho ditolak  (Ha  ditolak),  Hal  ini  menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan variabel Word  of  Mouth terhadap  Keputusan Pembelian  Konsumen GoFood .  Sejalan dengan penelitian yang dilakukan (Julianti & Junaidi, 2020) menyimpulkan bahwa word of mouth secara  signifikan  berpengaruh  positif
terhadap  keputusan  pembelian  konsumen GoFood
Pengaruh  Diskon  dan  Word  Of  Mouth terhadap
Keputusan
Pembelian Konsumen GoFood
Berdasarkan  uji  F  yang  dilakukan didapati  nilai  F hitung 19,065  >  F tabel 2,31 dengan probabilitas signifikan 0.000 < 0.05, sehingga  hal  ini  dapat  disimpulkan  bahwa ada  pengaruh  signifikan  secara  simultan Diskon dan Word  of  Mouth terhadap Keputusan  Pembelian  Konsumen GoFood . Sejalan dengan penelitian (Huda et al., 2023) menyimpulkan  bahwa  diskon dan word  of mouth secara l signifikan berpengaruh positif l terhadap  keputusan l pembelian  donat  Cal Donat pada store RS. Annisa Cikarang Raya.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dikemukakan sebelumnya maka dapat diambil kesimpulan dari penelitian ini mengenai pengaruh Diskon dan Word  of  Mouth terhadap  Keputusan Pembelian Konsumen GoFood di Kecamatan Medan Helvetia Kota Medan.
1. Ada pengaruh positif yang signifikan Diskon
terhadap
Keputusan Pembelian  Konsumen GoFood di Kecamatan  Medan  Helvetia  Kota Medan.
2. Ada pengaruh positif yang signifikan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian  Konsumen GoFood di Kecamatan  Medan  Helvetia  Kota Medan.
3. Ada pengaruh positif yang signifikan antara    Diskon  dan Word  of  Mouth
terhadap Keputusan Pembelian Konsumen GoFood di  Kecamatan Medan Helvetia Kota Medan.

## REFERENSI
Amalia,  W.  N.  (2022).  Pengaruh  Potongan Harga,  Kualitas  Pelayanan  Dan  Wom (Word Of Mouth) Terhadap Keputusan Pembelian  Pada  Konsumen  Richeese Factory  Purwokerto. Jurnal  Keuangan Dan Bisnis , 7 (3), 116–129.
Anjarini,  A.  D.,  Mulyapradana,  A.,  Elshifa,
A.,  &  Khafidzin.  (2022).  Pengaruh
Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Madu Pada UMKM Jamaluddin. Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi Dan Kewirausahaan , 1 (3), 66–77.
Daulay,  R.,  &  Mujiatun,  S.  (2021).  The Appeal  Of  Advertising  And  Word  Of Mouth  To  Online  Shopping  Interests On  Shopee  Application.  In  IJRS. Journal  Reglement  Society , 2 (1),  44– 53. Daulay,  R.,  &  Putri,  R.  E.  (2018).  Analisis
Faktor-Faktor Psikologis Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah  Di  Kota  Medan. Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah’ Aisyiah (APPPTMA) , 32 (1), 50–65.
Fadillah,  A.,  &  Syarif,  R.  (2018).  Pengaruh Program  Diskon  Terhadap  Keputusan Pembelian. Jurnal  Ilmiah  Manajemen Kesatuan , 1 (1), 77–84. Huda, M., Hartati, N., & Leriani, E. (2023). Pengaruh Word Of Mouth, Daya Tarik Produk  dan  Potongan  Harga  Terhadap Keputusan  Pembelian. Jurnal  Pelita
Manajemen , 2 (1), 76–84. Julianti,  D.  A.,  &  Junaidi,  A.  (2020). Pengaruh  Word  Of  Mouth  Terhadap Keputusan Pembelian Baso Aci Akang
Citra  Raya  Tangerang. Prologia , 4 (1), 75–84. Kotler, P., & Amstrong, G. (2012). Prinsip- Prinsip Pemasaran . Erlangga.
Kotler, P., & Amstrong, G. (2021). Prinsip-
Prinsip Pemasaran . Erlangga.
Kumala,  F.  N.  O.,  &  Fageh,  A.  (2022). Pengaruh  Diskon  Terhadap  Keputusan Pembelian  Kosmetik  Halal  Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Manajemen Ekonomi Dan Bisnis , 6 (1), 1–11. Syahtidar,  N.,  &  Siregar,  M.  E.  (2022).
Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi Keputusan  Pembelian  pada  Pengguna
Aplikasi Marketplace di Bekasi. Jurnal Bisnis,  Manajemen,  Dan  Keuangan. JBMK , 3 (1), 44–59.