Doi : https://doi.org/10.33506/ JN . V 8 I 2.2372 Submission : 06 April 2023
Publication: 25 Juni 2023 VOL. 8 No. 2 HAL. 214-227

## DAMPAK CYBERBULLYING DI MEDIA SOSIAL PADA PERILAKU REAKTIF REMAJA DI DESA SEI ROTAN
Tasya Ardyah Rahmadani 1 , Nursapia Harahap 2*
1,2 Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia
*Korespondensi: nursapiaharahap@uinsu.ac.id

## ABSTRACT
Teenagers are one of the most vulnerable groups when using the internet. One of the negative impacts  of  using  social  media  is  cyberbullying.  Cyberbullying  can  be  seen  in  the  form  of aggression,  harassment,  humiliation,  inhumanity,  toxicity,  verbal  abuse.  racism,  sexism, incitement to violence, hate speech, threats, or a combination thereof. This study aims to reveal the impact of cyberbullying on social media and the resulting reactive behavior of adolescents. This study uses qualitative research methods with the type of research that is phenomenology. The informants of this study were teenagers in the village of Sei Rotan, as many as 20 people who were identified by a purposive sampling technique. Test the validity of the data is done by triangulation  of  data.  The  results  of  the  study  found  that  the  12  informants  obtained experienced cyberbullying and showed reactive behavior that was apathetic when it happened to  themselves,  but  when  it  happened  to  their  friends,  they  tended  to  act.  Besides  that,  the cyberbullying they received continued to the bullying that occurred at school.
Keywords: Social Media; Cyberbullying; Teenagers

## ABSTRAK
Remaja adalah salah satu kelompok yang paling rentan saat menggunakan internet. Salah satu dampak  negatif  penggunaan  media  sosial  adalah cyberbullying . Cyberbullying dapat  dilihat dalam bentuk agresi, pelecehan, penghinaan, ketidakmanusiawian, toksisitas, pelecehan verbal. rasisme,  seksisme,  hasutan  untuk  melakukan  kekerasan,  ujaran  kebencian,  ancaman,  atau kombinasinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap dampak dari adanya cyberbullying di  media  sosial  dan  perilaku  reaktif  remaja  yang  ditimbulkan.  Penelitian  ini  menggunakan metode penelitian kualitatif dengan jenis penelitian yakni  fenomenologi.  Informan penelitian ini  yakni  remaja  di  desa  Sei  Rotan,  sebanyak  20  orang  yang  diidentifikasi  dengan  teknik purposive sampling . Uji keabsahan datanya dilakukan dengan triangulasi data. Hasil penelitian ditemukan  bahwa  12  informan  yang  diperoleh  mengalami cyberbullying dan  menunjukkan perilaku reaktif yang bersikap apatis ketika hal tersebut terjadi pada diri sendiri, namun ketika terjadi  pada  temannya,  mereka  cenderung  bertindak.  Disamping  itu, cyberbullying yang mereka terima berlanjut pada bullying yang terjadi disekolah.
Kata Kunci: Media Sosial; Perundungan Siber; Remaja

## PENDAHULUAN
Jumlah pengguna internet di Indonesia  terus  bertambah  setiap  tahunnya. Muhammad Alif, Presiden Jenderal Asosiasi Penyelenggara  Jasa  Internet  Indonesia
(APJII)  menyampaikan  hal  itu  dalam  acara Indonesia  Digital  Outlook  2022  yang  digelar di  Westin  Jakarta.  Sumber:  cnbc.  Indonesia. Karena  beragamnya  aplikasi  dan  layanan yang  ditawarkan,  jumlah  pengguna  internet
Doi : https://doi.org/10.33506/ JN . V 8 I 2.2372 Submission : 06 April 2023
Publication: 25 Juni 2023 VOL. 8 No. 2 HAL. 214-227
terus meningkat secara signifikan, persentase  pengguna  internet  di  Indonesia sekitar 73,7% dari jumlah penduduk. Angka tersebut merupakan hasil pemeriksaan APJII periode 2019-2020 (Gunawan et al. 2020).
Studi Kementerian Komunikasi serta Informatika  (KOMINFO)  serta  UNICEF membuktikan  kalau  pemakai  media  sosial serta  digital  ialah  bagian  tidak  terpisahkan dari  kehidupan  tiap  hari  anak  belia Indonesia.  Menurut  studi,  98  persen  kanak- kanak  serta  anak  muda  yang  disurvei mengenali  internet  serta  79,  5  persen  dari mereka merupakan pemakai internet (Imani, Kusmawati, and Tohari 2021).
Kehadiran  internet  termasuk  media sosial  seakan  membuka  gerbang  antar negara  di  seluruh  dunia  dan  mempermudah segalanya.  Dalam  suatu  pergantian  yang dicoba  pasti  menginginkan  imbas  positif yang  signifikan,  tetapi  tidak  bisa  disangkal, juga  diiringi  oleh  akibat  negatif  serta salahsatunya merupakan cyberbullying (Laila  Fazry  2021).  Menteri  Koordinator Bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan Muhadjir Effendy juga mengatakan 45% anak Indonesia mengalami cyberbullying pada  tahun  2020.  Sumber: news.detik.com
Menurut Pleković dan Mustić (2019), internet  dan  media  sosial  lebih  banyak digunakan oleh anak muda. Perubahan sosial yang disebabkan terutama oleh konflik etnis, berbagai  pandemi,  revolusi  teknologi  dan ekonomi,  mendasari  penggunaan  media tersebut  oleh  orang-orang  dari  segala  usia, tingkat pendidikan dan status sosial (Rrustemi, Hasani, and Jusufi 2021).
Sebuah  studi  oleh  Drahošová  dan Balco  menemukan  bahwa  terdapat  risiko kecanduan  di  kalangan  pengguna,  terutama pada  kelompok  usia  yang  lebih  muda. Faktanya, di antara pengguna muda, penggunaan  berlebihan  ditemukan  terkait dengan  pikiran  paranoid,  ketakutan  fobia, serta  perasaan  marah  dan  permusuhan (Sümen and Evgin 2021).
Laporan  UNICEF,  yang  menyurvei kaum muda di seluruh dunia dan mendapatkan  ribuan  jawaban,  menyatukan pakar  UNICEF,  pakar cyberbullying dan perlindungan anak, serta pendukung pencegahan cyberbullying untuk  menjawab pertanyaan dan memberikan panduan tentang cara menghadapinya dikenal sebagai cyberbullying .  Permulan  sikap cyberbullying di  berbagai  kedudukan  partisipasi  (korban, pelaku/ pengganggu, serta pengamat/ penonton)  umumnya  terpaut  dengan  akses anak  dibawah  usia  ke  internet  serta  jejaring
Doi : https://doi.org/10.33506/ JN . V 8 I 2.2372 Submission : 06 April 2023
Publication: 25 Juni 2023 VOL. 8 No. 2 HAL. 214-227
sosial.  Oleh  sebab  itu,  Institut  Statistik Nasional  ( Instituto  Nacional  de Estadistica , INE:  2018)  menampilkan  bahwa  usia  10 tahun  kebawah  sebanyak  85,7%  menjadi pemakai  internet  dan  memiliki  fitur  seluler dengan  presentase  26,3%.  Sementara  usia 13  tahun  keatas  sebanyaak  96,2%  menjadi pemakai  internet  dan  memiliki  fitur  seluler dengan presentase 86,2%.
Berdasarkan data sensus tahun 2020, terdapat  67  juta  remaja  (10-24  tahun)  atau 24% dari total penduduk Indonesia, menjadikan  pemuda  sebagai  fokus  penting dalam  pembangunan  nasional.  Sumber: bkkbn.go.id. Remaja adalah seseorang  yang berusia  antara  10  sampai  dengan  18  tahun menurut Undang-Undang Perlindungan Anak  dan  merupakan  segmen  penduduk yang cukup besar di Indonesia (hampir 20% dari jumlah penduduk) Sumber: kemkes.go.id  Berdasarkan  kedua  informasi di  atas,  tidak  ada  batasan  yang  universal untuk  masa  remaja,  namun  perlu  diketahui bahwa  masa  remaja  merupakan  peralihan dari  masa  kanak-kanak  menuju  masa dewasa (Rina Andriani, Suhrawardi 2022).
Cyberbullying adalah bentuk kekerasan yang dilakukan seseorang terhadap  korbannya  di  dunia  maya,  dimana korban menghina, mengejek, mempermalukan dan mengintimidasi pelaku
(Khaira  et  al.  2020). Cyberbullying dapat dilihat  dalam  bentuk  agresi,  pelecehan, penghinaan,  ketidakmanusiawian,  toksisitas, pelecehan  verbal.  rasisme,  seksisme,  hasutan untuk melakukan kekerasan, ujaran kebencian,  ancaman,  atau  kombinasinya (Gencoglu, n.d. 2020). Meskipun cyberbullying masih  merupakan  bidang penelitian  yang  relatif  baru, cyberbullying remaja  diakui  sebagai  masalah  kesehatan masyarakat  yang  penting  terkait  erat  dengan perilaku, kesehatan mental, dan perkembangan remaja (Zhu et al. 2021).
Berdasarkan  penelitian  Laila  dan Nurliana  pada  April  2021,  penelitian  Maya terhadap 6 informan SMA dan SMK usia 15- 17  tahun  di  kota  Malang  pada  2015 mengungkapkan  bahwa  salah  satu  dari  6 informan tersebut adalah pelakunya. Cyberbullying telah terjadi di akun Facebook kakaknya  melalui  manipulasi  usia.  Informan ini  melihat  pesan  kakaknya  tentang  bullying dan  dia  juga  melakukan  hal  yang  sama, seperti melontarkan kata-kata yang mengejek dan lain-lain (Laila Fazry 2021).
Maka dari itu, dalam rangka membahas  dampak cyberbullying di  media sosial  peneliti  akan  menggunakan  teori uses and  effect dalam  kajian  ilmu  komunikasi. Sementara  untuk  membahas  sikap  reaktif
Doi : https://doi.org/10.33506/ JN . V 8 I 2.2372 Submission : 06 April 2023
Publication: 25 Juni 2023 VOL. 8 No. 2 HAL. 214-227
remaja  diperlukan  kajian  psikologi  yaitu teori Sigmud Freud.
Berdasarkan  beberapa  permasalahan dan  penelitian  sebelumnya,  maka  peneliti berpendapat  perlu  dilakukan  penelitian tentang  Dampak Cyberbullying di  Media
Sosial  pada  Perilaku  Reaktif  Remaja  di Desa Sei Rotan, karena penelitian sebelumnya  relatif  lama  ( gap  research ) serta  belum  ada  penelitian  yang  secara khusus  meneliti  perilaku  reaktif  remaja. Karena  tidak  bisa  dipungkiri,  ejekan  para pelaku  kejahatan,  termasuk  dalam  bentuk siber,  bisa  mempengaruhi  perilaku  anak muda (Paramita and Rachmawati 2022).

## METODE
Penelitian ini menggunakan penelitian  kualitatif  dengan  jenis  penelitian yakni    fenomenologi  yang  bertujuan  untuk mengungkap dampak dari adanya cyberbullying di  media  sosial,  perilaku reaktif  remaja  yang  ditimbulkan,  dan solusinya atas suatu masalah atau memperoleh  informasi  yang  lebih  dalam dan  luas  (Fahmi  Nur  Fawaid,  Ho  Ngoc Hieu,  Rahmawati  Wulandari  2021).  Lokasi yang dipilih oleh peneliti yaitu bertempat di Kelurahan/Desa  Sei  Rotan  Kecamatan Percut  Sei  Tuan,  Kabupaten  Deli  Serdang Sumatera  Utara  yang  dilakukan  selama Maret hingga April 2023 dengan mengambil
informan  yakni  remaja  di  desa  Sei  Rotan, sebanyak 20 orang yang diidentifikasi dengan teknik purposive  sampling .  Dengan  rentang usia remaja yakni 10 sampai 18 tahun sesuai dengan  menurut  UU  Perlindungan  anak  oleh Kementerian Kesehatan.
Teknik pengumpulan data yang digunakan  adalah  wawancara  dan  observasi. Wawancara dalam penelitian dilakukan untuk memperoleh  data  yang  akurat  serta  lebih mendalam  dari  informan  (Prasanti  2018). Observasi dilakukan untuk mengamati perilaku  remaja  dalam  bermedia  sosial. Teknik  analisis  data  yang  digunakan  yakni menurut  Miles  dan  Hubermen  yakni  dengan reduksi  data,  d isplay data  (penyajian  data) dengan menyajikan data dalam bentuk narasi selanjutnya  dengan  penarikan  kesimpulan, kesimpulan  sudah  ditemukan  sesuai  dengan bukti-bukti  data  yang  diperoleh  di  lapangan secara akurat dan faktual. Uji Keabsahan data dilakukan  dengan  triangulasi  yakni  dengan membandingkan hasil temuan dengan penelitian sebelumnya (Harahap 2020).

## HASIL DAN PEMBAHASAN Penggunaan Media Sosial Bagi Remaja
Media sosial memiliki banyak fungsi, menurut  Kietzman,  media  sosial  memiliki tujuh  fungsi,  yaitu  identitas,  yang  mengacu pada  pendefinisian  identitas  pengguna  media berdasarkan  nama,  usia,  jenis  kelamin,
Doi : https://doi.org/10.33506/ JN . V 8 I 2.2372 Submission : 06 April 2023
Publication: 25 Juni 2023 VOL. 8 No. 2 HAL. 214-227
layanan,  lokasi,  dan  foto.  Komunikasi menggambarkan perilaku individu mengenai  komunikasi  satu  sama  lain  di media  sosial.  Berbagi,  ikhtisar  bertukar, berbagi,  dan  menerima  konten  pengguna dalam bentuk teks, gambar, atau video. Presence , gambaran seseorang menggunakan media sosial untuk menghubungi orang lain. Hubungan, deskripsi suatu peristiwa antara orang-orang yang  terkait.  Reputasi,  citra  individu pengguna media sosial, dapat mengidentifikasi  orang  lain  serta  diri mereka sendiri, dan citra kelompok individu dapat membentuk komunitas dan subkomunitas dengan latar belakang, minat, atau  demografi  yang  berbeda  (Ellyda Retpitasari 2020).
Kemajuan  teknologi  ini,  membuat masyarakat menjadi mudah untuk mengakses informasi, seperti halnya melalui, Youtube , Facebook , Instagram dan Media  Online.  Ada  beberapa  motif  yang membuat  mereka  selalu  menggunakan jejaring  sosial,  pertama  sebagai  tempat keberadaannya, kedua untuk mengikuti gaya pergaulan dan ketiga, yaitu keinginan untuk memperoleh penghasilan dari jejaring sosial (Setiawan et al. 2023).
Griffiths  dan  Kuss  mendefinisikan media  sosial  sebagai  "kemampuan  Web 2.0
untuk  membuat,  berbagi,  dan  berkolaborasi pada konten online (yaitu, konten yang dibuat pengguna  yang  memiliki  konotasi  sosial)." Dengan  berbagai  situs  media  sosial  seperti Facebook , WhatsApp , Twitter , Snapchat , Instagram , YouTube , dan Google , penggunaan  media  sosial  telah  menjadi platform umum untuk berkomunikasi dengan teman, menghilangkan rasa bosan, bersenang-senang,  dan  mencari  teman  baru. (Dilawar  et  al.  2022).  Di  sisi  lain,  media sosial  juga  menimbulkan  dampak  negatif yang kompleks, seperti mempengaruhi perilaku  anak-anak  yang  berisiko  mengalami kerusakan  moral,  kriminalitas,  dan  perilaku menyimpang. Hal ini disebabkan melemahnya tradisi dalam masyarakat (seperti  gotong  royong  dan  gotong  royong), anak  menjadi  karakter  antisosial  karena tertarik  untuk  mengobrol  di  jejaring  sosial dan  tidak  bertatap  muka,  yang  dalam beberapa  hal  juga  membuat  mereka  malas bersosialisasi, menjadi pemalas dan berperilaku boros.  Efek cyberbullying , juga dimaksudkan untuk mempermalukan, mengintimidasi, merugikan atau membahayakan individu  yang rentan melalui penggunaan  teknologi  informasi.   (Zahrawati and Andi Aras 2022)
Sven
Windahl pertama kali
memikirkan tentang Uses and Effects Theory
Doi : https://doi.org/10.33506/ JN . V 8 I 2.2372 Submission : 06 April 2023
Publication: 25 Juni 2023 VOL. 8 No. 2 HAL. 214-227
pada  tahun  1979,  dan  merupakan  sintesis dari  pendekatan Uses  and  Gratifications terhadap  efek  konsumsi  media.  Asumsi dasar  dari teori  use  and  effect adalah bagaimana  penggunaan  media  memiliki banyak  efek  pada  seseorang.  Penggunaan media  dapat  mengacu  pada  observasi dimana  proses  konsumsi  media  lebih kompleks.  Menurut  teori  penggunaan  dan pengaruh,  penggunaan  media  oleh  audiens dipengaruhi  oleh  karakteristik  individu, harapan  dan  persepsi  media,  dan  tingkat ketersediaan  media.  Hasil  dari  proses penggunaan media dan hubungannya dengan  penggunaan  media  mempengaruhi keputusan  penggunaan  media  individu (Alfirahmi 2019).
Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh peneliti kepada sebanyak  20 orang informan, mereka mengatakan bahwa menggunakan  berbagai  media  sosial  yang ada,  namun  yang  mendominasi  ialah WhatsApp, Facebook, TikTok dan Instagram .  Mereka  mengaku  menggunakan media  sosial  ini  sebagai  sarana  hiburan, sekedar untuk melihat-lihat berbagai konten yang  muncul  di  media  sosial  hingga mencoba  untuk  membuat  dan  mengunggah konten mereka sendiri yang mereka lakukan ditengah waktu senggangnya. Namun sebagaimana  mestinya  media  sosial  ini
berguna  sebagai  sarana  komunikasi  mereka untuk  berinteraksi  dengan  teman  sejawat. Rata-rata  mereka  menghabiskan  sekitar  4-5 jam dalam sehari untuk berselancar di media sosial. Mereka mengaku merasakan kebahagiaan  muncul  ketika  berselancar  di media  sosial  mereka.  Berbagai  fitur  yang ditawarkan di media sosial seperti mudahnya akses  berbagai  konten  baik  dalam  bentuk foto,  video  pendek  hingga  dengan  durasi yang  panjang,  fitur  kolom  komentar  dan kemudahan  untuk  berbagi  konten  membuat mereka senang berlama-lama di media sosial. Berdasarkan  wawancara  yang  dilakukan, remaja  desa  ini  lebih  menyukai  video-video lucu  yang  ada  di  media  sosial,  video  tutorial memasak  hingga  video  pelaku  pembuat konten  bermain  game  yang  disenangi  remaja lelaki.
Menurut  Rifauddin  media  sosial secara luas dapat didefinisikan sebagai Media online  tempat  pengguna  dapat  berbagi, berpartisipasi,  dan  membuat  berbagai  akun dalam  bentuk  blog,  forum,  dan  jejaring sosial .  Diketahui  bahwa  remaja  akrab dengan  media  yang  menjadi  akar  dari cyberbullying ,  dan  tentunya  remaja  juga menjadi  sasaran cyberbullying dan  kejahatan di  jejaring  sosial  (Triyono  2019).  Mereka menyadari  bahwa  hal  ini  menjadi  sesuatu yang  biasa  terjadi  karena  mereka  mengaku
Doi : https://doi.org/10.33506/ JN . V 8 I 2.2372 Submission : 06 April 2023
Publication: 25 Juni 2023 VOL. 8 No. 2 HAL. 214-227
sering  melihat  berbagai  ejekan  yang  ada  di media  sosial  mereka  baik  itu  ujaran kebencian,  ejekan,  hinaan  kepada  orang lain. Baik  yang mereka tidak kenal, mereka tidak kenal, hingga terjadi pada diri mereka sendiri.
Cyberbullying dan  Dampaknya  bagi Remaja
Sifat keterbukaan media atau dikenal juga  dengan  keterbukaan  data  media  sosial mendasari tingginya kecenderungan masyarakat  untuk  menggunakan  ujaran kebencian,  serta  tersedianya  sarana  opini bagi  pembaca  media  elektronik  (Ravi  et  al. 2021).  Berdasarkan  wawancara  yang  telah dilakukan,  peneliti  menemukan  informan tak  jarang  melihat  ujaran  kebencian  yang muncul  di  kolom  komentar  masing-masing media  sosial  mereka.  Mulai  yang  terjadi pada  artis  ternama  hingga  teman  dekat mereka sendiri.
Salah satu bentuk kejahatan di dunia maya  terhadap  pengguna  internet  adalah cyberbullying . Cyberbullying disebut  juga dengan bullying yang  dilakukan  di  dunia maya  melalui  media  internet,  yaitu  media sosial di berupa tekanan, ancaman, pelecehan, verbal penyalahgunaan, perbuatan,  dan  lain-lain. Cyberbullying seringkali menimbulkan trauma dan depresi bagi korbannya (Jubaidi, Muhamadiyah, and
Umy  2020).  Berdasarkan  wawancara  yang telah  dilakukan  kepada  20  informan,  15  dari mereka tidak mengetahui apa itu cyberbullying ,  karena  lebih  akrab  dengan kata  bully  saja.  Namun  setelah  diberi penjelasan, mereka dengan jelas mengekspresikan mengenali dan mengatakan bahwa  mereka  sering  melihat cyberbullying di media sosial mereka.
Di  dunia  nyata,  kasus bullying biasanya  disebabkan  oleh  keunggulan  anak- anak  yang  merasa  lebih  kuat  daripada  anak- anak  yang  lebih  lemah .  Kasus  ini  dikenal sebagai  intimidasi  tradisional.  Kemudian, karena  teknologi  yang  semakin  maju  dan ruang kosong di berbagai media sosial, email pribadi,  dan  ruang  obrolan,  kejadian  ini berkembang  di  dunia  maya  dan  menjadi cyberbullying (Prasadana 2017). Berdasarkan wawancara  yang  dilakukan  terhadap  20 informan,  peneliti  menemukan  6  informan yang  merupakan  korban bullying di  sekolah pada  awalnya,  dan  semenjak  menggunakan media  sosial bullying tersebut  berlanjut menjadi cyberbullying di  media  sosial.  Hal ini pun berlaku sebaliknya.
Informan tersebut diantaranya berusia 16  tahun  dan  11  tahun.  Informan  yang berumur  16  tahun,  mengaku  di  bully  pada saat  duduk  di  bangku  SMP.  Ia  mengaku sering di ejek hingga dipukuli dikarenakakan
Doi : https://doi.org/10.33506/ JN . V 8 I 2.2372 Submission : 06 April 2023
Publication: 25 Juni 2023 VOL. 8 No. 2 HAL. 214-227
fisiknya. Hal tersebut belanjut ketika ia aktif di media sosial, ada saja yang mengomentari  foto  atau  video  yang  di unggahnya  dikarenakan  fisiknya.  Begitu juga yang terjadi pada korban bullying yang berumur 11 tahun.
Disimpulkan  bahwa cyberbullying adalah intimidasi teknologi digital. Ini dapat terjadi  di  media  sosial,  platform  obrolan, platform  game,  dan  ponsel.  Menurut Think Before  Text , cyberbullying adalah  perilaku agresif  dan  ditargetkan  oleh  kelompok  atau individu  yang  berulang  kali  dan  sebentar- sebentar  menggunakan  media  elektronik terhadap  individu  yang  mungkin  tidak langsung menolak perilaku tersebut.
Pereira,  dkk  menyoroti  jika  semakin besar pemanfaatan Facebook, semakin besar pula efek dilecehkan lewat internet. (Delgado  et  al.  2019).  Sejalan  dengan  hasil wawancara yang dilakukan, peneliti menemukan  bahwa  semakin  informan terlihat sering menghabiskan waktu berselancar  di  media  sosial  dan  aktif menggunakan  fitur  yang  ada,  informan tersebut  kerap  mengalami cyberbullying dalam  bentuk  hinaan  atau  ejekan  yang bersumber dari konten foto atau video yang mereka  unggah.  Sementara  di  sisi  lain, informan  yang  hanya  menggunakan  media sosialnya  untuk  melihat-lihat  konten  orang
lain  dan  menjadikannya  sebagai  sarana hiburan  tanpa  aktif  menggunakan  fitur  yang ada  pada  media  sosial,  seperti  kemudahan untuk mengunggah foto atau video, informan yang  demikian  cenderung  tidak  menerima perlakuan cyberbullying .
Menurut  hasil  survei  penggalangan dana anti-bullying Ditch The Label , Instagram  menjadi  media  sosial  yang  paling sering  digunakan  untuk  perundungan  atau bullying  online,  yakni  perundungan  siber. Cyberbullying adalah  membuat  komentar negatif  tentang  postingan  tertentu,  pesan pribadi  yang  tidak  baik,  dan  mengolok-olok postingan atau profil media sosial tertentu.
Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan 20  remaja  desa,  12  dari  mereka  mengaku pernah  mengalami cyberbullying .  Kejahatan dunia  maya  yang  sering  mereka  dapati  di media  sosial  ialah  seperti  ejekan terkait  fisik mereka  atau  sesuatu  yang  mereka  unggah  di media  sosialnya.  Seperti  yang  diakui  oleh salah  seorang  informan  bahwa  ia  pernah mengunggah fotonya di media sosial facebook dan temannya seketika mengomentari  dengan  mengirimkan  pesan “kau kok makin gendut aja?”. Informan yang lain  mengaku  mengalami  hal  serupa,  namun bukan  karena  mengunggah  foto  di  media sosial  melainkan  terbiasa  di  bully  di  ejek dengan  sebutan  “gendut”  yang  berlanjut  di
Doi : https://doi.org/10.33506/ JN . V 8 I 2.2372 Submission : 06 April 2023
Publication: 25 Juni 2023 VOL. 8 No. 2 HAL. 214-227
setiap  chat  yang  ia  terima  dari  temannya. Seakan  hal  ini  sudah  menjadi  hal  biasa baginya.
Di  lain  sisi,  informan  yang  lainnya tidak  di  hina  atau  di  ejek  karena  fisik melainkan karena konten yang diunggahnya. Salah satu informan mengaku sering  mengungah  konten  video  shalawatan yang  biasa  ia  ambil  dari  media  sosial TikTok  yang  ia  unggah  ke  media  sosial WhatsAppnya.  Sering  sekali  ia  mendapat komentar  seperti  “sok  alim  kali”  atau  “itu itu aja yang di upload ”. Selain itu informan yang lain juga mengatakan pernah dikeluarkan dari grup WhatsApp dikarenakan  dirinya  yang  terkenal  banyak bertanya  “Pernah  juga  di  grup  sampe dikeluarin karna banyak bertanya”
Perilaku Reaktif yang Ditimbulkan Remaja
Menurut  Kamus Besar Bahasa Indonesia,  perilaku  adalah  tanggapan  atau respon  individu  terhadap  rangsangan  atau lingkungan. Reaktif menurut  Kamus  Besar Bahasa  Indonesia  adalah  kesediaan  untuk tanggap,  tanggap  atau  segera  tanggap terhadap  sesuatu  yang  timbul  atau  muncul. Perilaku  reaktif  cenderung  merugikan  diri sendiri dan orang lain yang dekat dengannya.  Hal  ini  dikarenakan  orang  yang
reaktif  tidak  dapat  berpikir  logis  dan  tidak dapat  melihat  kemungkinan-kemungkinan yang ada. Orang yang reaktif menjadi apatis, mengakibatkan  kurangnya  keinginan  untuk mengubah keadaan hidup menjadi lebih baik. Selain itu, sikap reaktif tidak dapat menerima perubahan  yang  ada,  karena  sulit mengambil keputusan sendiri. Dari segi bahasa,   kalimat yang  mencerminkan  reaktif,  di  antaranya: tidak ada yang bisa saya lakukan, saya begini orangnya, mereka membuat saya marah, saya terpaksa,  seandainya  saja,  saya  menyerah, saya gagal.
Ratna  Syifa'a  Rachmahana,  Psikolog dan Direktur Pusat Psikologi Terapan  FPISB UII  memaparkan  perilaku  reaktif  pengguna internet  di  media  sosial.  Ia  berpendapat bahwa  media  sosial  sebenarnya  adalah bentuk  mata  uang  dengan  keseimbangan  sisi positif  dan  negatif.  Seseorang  hanya  dapat memilih  pengoptimalan  positif  atau  negatif. Dampak  negatif  media  sosial  bagi  remaja tidak  bisa  diabaikan  begitu  saja.  Karena  itu mempengaruhi  kepribadiannya  di  masa depan.
Sigmund Freud dengan teori psikoanalitiknya merupakan teori yang mencoba menjelaskan hakikat dan perkembangan  kepribadian.  Dalam  teori  ini unsur  yang  diprioritaskan  adalah  motivasi, emosi  dan  aspek  internal  lainnya.  Teori  ini
Doi : https://doi.org/10.33506/ JN . V 8 I 2.2372 Submission : 06 April 2023
Publication: 25 Juni 2023 VOL. 8 No. 2 HAL. 214-227
menyatakan  bahwa  kepribadian  terbentuk ketika  ada  konflik  seputar  aspek-aspek psikologis yang biasanya muncul pada masa kanak-kanak  atau  awal  kehidupan  (Syawal and Helaluddin 2018).
Berbagai  perilaku  yang  ditunjukkan dari  adanya cyberbullying di  media  sosial dalam  pembentukan  kepribadian  remaja desa Sei Rotan. Terdapat perilaku diam dan menerima keadaan dan ada yang berperilaku dengan  menunjukkan  emosi  dengan  berani untuk  bertindak  jika  hal  tersebut  terjadi kepada temannya.
Berbeda  dengan  penelitian  Mira Marlen  dan  Ivan,  yang  membuktikan hipotesis  bahwa  ada  pengaruh  antara perilaku pelaku cyberbullying dengan perilaku reaktif mahasiswa Kristen cyberbullying dengan  signifikansi  0,037  < 0,05.  Oleh  karena  itu  jelas  bahwa  semakin tinggi perilaku reaksi pelaku, semakin tinggi perilaku  reaksi  korban.  Semakin  lemah perilaku  reaksi  pelaku,  semakin  lemah perilaku reaksi korban cyberbullying . (Marleni Pandie et al. 2016)
Sementara peneliti menemukan bahwa  korban  menunjukkan  perilaku  diam (tidak  bertindak  apapun),  menerima  dengan pasrah  apa  yang  terjadi  pada  diri  mereka meskipun  mereka  mengatakan  tidak  suka
dan  menolak  perbuatan cyberbullying di media  sosial.  Salahsatu  perilaku  pasrah  yang ditunjukkan oleh informan dengan menjawab pertanyaan  “bagaimana  tindakanmu  ketika kamu  mendapat  perlakuan  yang  tidak  enak seperti ejekan atau hinaan?” diantaranya:
”biarin  aja  mereka  mau  buat  apa,  ga kena dibawah kan kena diatas”
Hal ini dimaksudkan bahwa akan ada yang membalas perbuatan pelaku daripada ia yang membalasnya.
“diem  aja,  ga  bales  apa-apa.  Kadang ga  ngebaca  chatnya  jadi  ga  harus bales  chatnya.  Ngebiarin  aja  juga mereka mau komen apa”.
Berdasarkan data yang peneliti temukan  melalui  wawancara  dengan  20 informan  remaja  desa  Sei  Rotan,  hampir seluruhnya mereka menjawab akan membantu temannya ketika mendapat perlakuan cyberbullying meski hanya dengan membalas komentar sampai dengan mengiyakan  jika  ada  yang  ingin  mengajak berkelahi.  Seperti  ketika  diberi  pertanyaan “Bagaimana  respon  yang  kamu  berikan  jika teman mu mendapat perlakuan cyberbullying ?”  mereka  cenderung  akan membantu temannya dengan berupaya membalas komentar pelaku seperti:
“aku  bakal  nasehatin  orang  yang ngejek.  Pernah  ada  yang  komen
Doi : https://doi.org/10.33506/ JN . V 8 I 2.2372 Submission : 06 April 2023
Publication: 25 Juni 2023 VOL. 8 No. 2 HAL. 214-227
temen aku karna cara pake jilbabnya, aku  langsung  komen  juga,  belum tentu  kalian  bisa  kek  dia,  kalian  aja masih  dipakein  jilbab  sama  mama, dia udah berani pake sendiri”
“  aku  bakal  bantuin  temen  untuk bales  komen  atau  langsung  bilangin orang  yang  komen  tapi  ga  sampe ngajak  berantem  juga.  Kalau  bisa lapor guru ya lapor”
“aku  akan  langsung  nasehatin  orang yang ngejek temenku, karena masing-masing  orang  punya  fisik yang berbeda. Tapi kalo misal diajak berantem ya mau aja.”
Sebagian  informan  mengaku  bahwa cyberbullying yang  mereka  terima  berlanjut pada bullying yang terjadi disekolah. Seperti yang  terjadi  pada  salah  seorang  korban berikut:
“aku  bales  komentarnya,  kenapa emangnya?.  Terus  diajak  berantem. Tapi  aku  ga  bales  lagi.  Diem  aja walaupun  diajak  berantem.  Tapi sampe di sekolah aku dipukulin”.
Informan  yang  lain  mengatakan “Pernah juga di grup sampe dikeluarin karna banyak  bertanya  dan  suka  susah  ngerti. Mereka  cape  jelasin  ke  aku,  jadi  mereka marah  sampe  ngeluarin  dari  grup.  Itu  juga lanjut  sampe  di  sekolah  sampe  di  dorong badannya.”

## SIMPULAN
Kemajuan teknologi komunikasi dan informasi  kian  hari  kian  meningkat,
berbagai  hal  positif  yang  ditawarkan  juga pastinya  seimbang  dengan  hal  negatif  yang ada. Sehingga dalam penggunaannya diperlukan kehati-hatian. Media sosial dikalangan  remaja  memang  tidak  bisa dihindari  penggunaannya,  namun  yang  dapat dilakukan  ialah  dengan  memberikan  edukasi penggunaan  media  sosial. Cyberbullying tidak  dapat  terelakkan  dalam  media  sosial, tidak  mengenal  usia  dan  tidak  memandang status.  Remaja  yang  merupakan  masa peralihan  anak-anak  menuju  dewasa  patut diperhatikan dan diawasi perilakunya, terlebih perilakunya sekarang dapat menentukan  kepribadiannya.  Berdasarkan hasil  penelitian,  peneliti  menemukan  bahwa seluruh  informan  aktif  menggunakan  media sosial  dan  menghabiskan  waktu  4-5  jam perharinya untuk berselancar di media sosial. Lebih dari setengah informan pula, mengaku merupakan  korban  dari cyberbullying di media  sosial  bahkan  hal  tersebut  belanjut menjadi  bullying  di  sekolah.  Dari  hasil wawancara diperoleh bahwa, secara keseluruhan informan yang mengaku menjadi korban cyberbullying cenderung  berani bertindak untuk melawan ketika hal itu tejadi pada  teman  mereka,  sementara  ketika  itu terjadi  pada  diri  mereka  sendiri,  mereka cenderung  untuk  bersikap  apatis.  Menurut pengakuan informan, hampir seluruh orangtua  informan  tidak  mengetahui  bahwa
Doi : https://doi.org/10.33506/ JN . V 8 I 2.2372 Submission : 06 April 2023
Publication: 25 Juni 2023 VOL. 8 No. 2 HAL. 214-227
anak  mereka  menjadi  salahsatu  dari  begitu banyaknya kasus bullying dan cyberbullying .  Hal  ini  dapat  menjadi perhatian  bersama,  bahwa  pengawasan  dan komunikasi  keluarga  sangat  penting  dalam menemani masa remaja yang mempengaruhi bagimana perilaku reaktif remaja tersebut.

## DAFTAR PUSTAKA

## Alfirahmi,  Alfirahmi.  2019.  “FENOMENA
KOPI  KEKINIAN  DI  ERA  4.0 Ditinjau  Dari  Marketing  4.0  Dan Teori  Uses  and  Effect.” LUGAS Jurnal Komunikasi 3(1): 24–32.
Delgado,
Beatriz et al. 2019. “Cyberbullying  ,  Self-Concept  and
Academic Goals in Childhood.” : 1–
10.
Dilawar,  Sana  et  al.  2022.  “Acta Psychologica Interpreting the Impact of  Extraversion  and  Neuroticism  on Social  Media  Addiction  among University  Students  of  Pakistan :  A Mediated  and  Moderated  Model.”
Acta Psychologica 230(August 2021): 103764. https://doi.org/10.1016/j.actpsy.2022 .103764. Ellyda  Retpitasari,  Nila  Audini  Oktavia. 2020. “Preferensi Penggunaan Media Sosial Terhadap Keberagamaan Remaja.” 31: 17–34.
Fahmi  Nur  Fawaid,  Ho  Ngoc  Hieu,
Rahmawati Wulandari, Daroe Iswatiningsih. 2021. “PENGGUNAAN BAHASA GAUL PADA  REMAJA  MILENIAL  DI
MEDIA  SOSIAL  Title.”  5(April): 64–76.
Gencoglu, Oguzhan. “Cyberbullying Detection  with  Fairness  Constraints.”
: 1–11.
Gunawan,  Rudy  et  al.  2020.  “ADIKSI MEDIA  SOSIAL  DAN  GADGET BAGI  PENGGUNA  INTERNET  DI INDONESIA.” 14(1): 1–14.
Harahap, Nursapia. 2020. 21 Buku Metodologi  Penelitian  Kualitatif  DR. Nursapia  Harahap .  http://journal.um- surabaya.ac.id/index.php/JKM/article/ view/2203.
Imani,  Fitria  Aulia,  Ati  Kusmawati,  and  H
Moh Amin Tohari. 2021. “PENCEGAHAN KASUS CYBERBULLYING BAGI REMAJA PENGGUNA SOSIAL MEDIA.” 2(1). Jubaidi, Muhamad, Univeristas Muhamadiyah, and Yogyakarta Umy. 2020. “DAMPAK

## NEGATIF
CYBERBULLYING  SEBAGAI  C- CRIME.” 12(2).
Khaira, Ulfa et al. 2020. “Sentiment Analysis of  Cyberbullying  on  Twitter  Using SentiStrength.” 3(1): 21–27.
Laila  Fazry,  Nurlina  Cipta  Apsari.  2021.
“PENGARUH  MEDIA SOSIAL TERHADAP PERILAKU CYBERBULLYING DI KALANGAN REMAJA.” 2(2):  272–
78.
Marleni  Pandie,  Mira,  Ivan  J  Th  Weismann, Alumni  Magister  Pendidikan  Agama Kristen  Sekolah  Tinggi  Theologia Jaffray,  and  Dosen  Doktor  Teologi Sekolah  Tinggi  Theologia  Jaffray. 2016. 14 JURNAL JAFFRAY
PENGARUH  CYBERBULLYING  DI MEDIA SOSIAL TERHADAP PERILAKU REAKTIF SEBAGAI
Doi : https://doi.org/10.33506/ JN . V 8 I 2.2372 Submission : 06 April 2023
Publication: 25 Juni 2023 VOL. 8 No. 2 HAL. 214-227

## PELAKU MAUPUN SEBAGAI KORBAN CYBERBULLYING PADA
SISWA  KRISTEN  SMP  NASIONAL
MAKASSAR . http://www.hidayatullah.com/iptekes
/saintek/read/2012/02/20/56844/ban yak-.
Paramita,  Kusumadya  R,  and  Mira  A Rachmawati. 2022. “CYBERBULLYING DAN KONSEP  DIRI  PADA  KORBAN REMAJA.” 15(1): 110–21. Prasadana, Damara Putra. 2017. “Cyberbullying Dalam Media Sosial Anak SMP ( Studi Kasus Pada Anak SMP Pengguna T Witter Di Kelurahan  Jatibening  Kecamatan
Pondok  Gede  Kota  Bekasi  ).”  11:
141–48. Prasanti,  Ditha.  2018.  “Penggunaan  Media Komunikasi Bagi Remaja Perempuan Dalam Pencarian Informasi  Kesehatan.” LONTAR:
Jurnal  Ilmu  Komunikasi 6(1):  13–
21.
Ravi, Muhammad et al. 2021. “Konsep Diri Korban Cyberbullying Di Surakarta.” Rina  Andriani,  Suhrawardi,  Hapisah.  2022. “HUBUNGAN TINGKAT PENGETAHUAN DAN

## SIKAP
REMAJA  DENGAN  PERILAKU

## SEKSUAL PRANIKAH.”
Rrustemi, Visar, Egzona Hasani, and Gezim Jusufi.  2021.  “SOCIAL  MEDIA  IN USE :” : 201–17.
Setiawan,  Yasha  Langitta  et  al.  2023. “Strategi  Komunikasi  Inews  Tv
Padang  Dalam Mempertahankan Eksistensi  Diera  Digital.”  8(1):  49– 65.
Sümen,  Adem,  and  Derya  Evgin.  2021. “Social  Media  Addiction  in  High School Students : A Cross ‑ Sectional Study  Examining  Its  Relationship with Sleep Quality and Psychological Problems.” Child Indicators Research : 2265–83. https://doi.org/10.1007/s12187-021-
09838-9.
Syawal,
S, and Helaluddin. 2018. “Psikoanalisis  Sigmund  Freud  Dan Implikasinya  Dalam  Pendidikan.” Academia.edu (March): 1–16. http://www.academia.edu/download/6 0642918/Psikoanalisissigmudfreud20 190919-88681-dfxtxf.pdf.
Triyono,  Rimadani.  2019.  “DAMPAK CYBERBULLYING DI MEDIA SOSIAL  PADA  BIMBINGAN  DAN KONSELING  (  Studi  Kasus  Pada Klien  X  Di  Padang  Utara  Kota Padang ).” 1(1): 1–5.
Zahrawati,  Fawziah,  and  Andi  Aras.  2022. “Cyber  Teaching  Dan  Ancaman Alienasi:  Potret  Kecil  Keterasingan Mahasiswa  Di  Tengah  Pandemi
Covid-19.”
ENTITA: Jurnal
Pendidikan  Ilmu  Pengetahuan  Sosial dan Ilmu-Ilmu Sosial 4(2): 197–210.
Zhu,  Chengyan,  Shiqing  Huang,  Richard Evans,  and  Wei  Zhang.  2021. “Cyberbullying  Among  Adolescents and  Children :  A  Comprehensive Review of the Global Situation , Risk Factors  ,  and  Preventive  Measures.” 9(March): 1–12.
Apa  itu  cyberbullying  dan  bagaimana menghentikannya?
- UNICEF Indonesia . (n.d.). Retrieved November 28, 2022, from
https://www.unicef.org/indonesia/id/c hild-protection/apa-itu-cyberbullying . Diakses pada 28 November 2022
Doi : https://doi.org/10.33506/ JN . V 8 I 2.2372 Submission : 06 April 2023
Publication: 25 Juni 2023 VOL. 8 No. 2 HAL. 214-227
Arti  kata  perilaku  -  Kamus  Besar  Bahasa Indonesia  (KBBI)  Online .  (n.d.).
Retrieved  March  27,  2023,  from https://kbbi.web.id/perilaku
Arti  kata  reaktif  -  Kamus  Besar  Bahasa Indonesia  (KBBI)  Online .  (n.d.). Retrieved  March  27,  2023,  from https://kbbi.web.id/reaktif
BKKBN .  (n.d.).  Retrieved  April  1,  2023, from https://www.bkkbn.go.id/berita- remaja-ingat-pahamilah-kesehatan- reproduksi-agar-masa-depan-cerah- dan-cegah-penyakit-menular- seksualh-kesehatan-reproduksi- agar-masa-depan-cerah-dan-cegah- penyakit-menular-seksual
Data  Terbaru!  Berapa  Pengguna  Internet Indonesia  2022? (n.d.).  Retrieved
November 29, 2022, from https://www.cnbcindonesia.com/tec h/20220609153306-37-345740/data terbaru-berapa-pengguna-internet indonesia-2022
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia . (n.d.). Retrieved April 1, 2023, from https://www.kemkes.go.id/article/vi ew/18051600001/menkes-remaja- indonesia-harus-sehat.html
Kementerian  Komunikasi  dan  Informatika . (n.d.).  Retrieved  November  29,
2022, from
https://www.kominfo.go.id/index.p hp/content/detail/3836/98+Persen+ Anak+dan+Remaja+Tahu+Internet/ 0/berita_satker
Menko  PMK  Sebut  45  Persen  Anak  di  RI Jadi Korban Cyber Bullying . (n.d.). Retrieved November 30, 2022, from https://news.detik.com/berita/d6039 817/menko-pmk-sebut-45-persen
anak-di-ri-jadi-korban-cyberbullying Psikolog Ungkap Pemicu Perilaku Reaktif di Media  Sosial  -  Tekno  Liputan6.com . (n.d.).  Retrieved  March  26,  2023, from
https://www.liputan6.com/tekno/read
/3547441/psikolog-ungkap-pemicu- perilaku-reaktif-di-media-sosial
Sikap  Proaktif:  Ciri,  Contoh,  Langkah  & Perbedaan  dengan  Reaktif .  (n.d.). Retrieved  March  26,  2023,  from https://www.gramedia.com/best- seller/proaktif/
UNICEF .  (n.d.).  Retrieved  November  27,
2022,  from https://www.unicef.org/ diakses pada 28 November 2022

## PROFIL SINGKAT
Penulis  lahir  pada  19  Oktober  2001  di  desa Bandar Klippa, Sumatera Utara. Penulis  saat ini  sedang    menempuh    kuliah  guna mencapai        gelar        sarjana  pada  Program Studi        Ilmu  Komunikasi,  Fakultas    Ilmu Sosial  Universitas  Islam  Negeri  Sumatera Utara.      Ketika  memasuki    ranah    akademis penulis    aktif  dalam        kegiatan  organisasi maupun  kemahasiswaan    seperti    menjadi anggota  Himpunan  Mahasiswa  Jurusan  Ilmu Komunikasi Universitas Islam Negeri Sumatera  Utara  sebagai  Staff  Kreativitas Mahasiswa  dan  menjadi  Manager  Marketing Communication  di  salahsatu  organisasi  non- profit di Medan bernama Indonesia Millenial Connect Medan.