Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol. 10, No. 1, Juni 2021 pp.33 –43 ISSN 2310-6051 (Print), ISSN 2548-4907 (online) Journal homepage https://ejournal.undip.ac.id/index.php/interaksi

## STEREOTIP TENTANG DIFABEL: SEBUAH PERSPEKTIF KOMUNIKASI LINTASBUDAYA
Drajat Wicaksono 1 , Nikmah Suryandari 2 , Allyvia Camelia 3 nikmahsuryandari@trunojoyo.ac.id

## Prodi Ilmu Komunikasi Universitas Trunojoyo Madura
Article Info Keyword: disable, stereotype, intercultural communications

## Abstract
This paper will describe the study of stereotypes in persons with disabilities, from the perspective of intercultural communication. During this time people with disabilities often get a bad stigma and are still underestimated as a party that needs to be pitied. For families, sometimes people with disabilities are considered a disgrace that needs to be covered up. The assumption that people with disabilities are different and even abnormal is shown as a form of negative perception that is nothing but part of the stereotype.  Stereotype  is  not  only  from  the  labeling  process  of  the  community,  but also the labeling process carried out by the diffable to himself who is aware of the disabilities  that  he  has.  Communication  difficulties  will  arise  from  stereotyping, which generalizes people based on little information and shapes people's assumptions based on their membership in a group. In other words, stereotyping is the process of placing  people  into  established  categories,  or  judgments  about  people  or  objects based on appropriate categories, rather than on their individual characteristics. In  the study of  intercultural  communication,  stereotyping  is  the  categorization  of a group  in  general  by  ignoring  individual  differences.  These  groups  include:  racial groups, ethnic groups, the elderly, various professional occupations, or people with certain  physical  appearance.  Stereotype  does  not  view  individuals  in  the  group  as unique people or individuals
Copyright © 2021 Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi. All rights reserved.

## PENDAHULUAN
Penelitian  tentang  difabel  sudah  sering  dil- akukan  dengan  beragam  aspek  dan  kajian  teori  yang berbeda. Penelitian yang dilakukan Mujimin WM(WM, 2007)  tentang penyediaan fasilitas publik bagi penyan- dang  difabel.  Hal  ini  didasari  pada  pemikiran  bahwa penyandang  cacat  (difabel)  memiliki  hak  dan  kesem- patan yang sama dalam semua aspek kehidupan seperti pendidikan, layanan kesehatan, partisipasi dalam setiap kegiatan  kemasyarakatan.  Kesamaan  kesempatan  bagi difabel dalam segala aspek kehidupan dan penghidupan dilaksanakan melalui penyediaan aksesibilitas.
Menurut  Mujimin  WM  beberapa  hal  yang menjadi  hambatan  dalam  mewujudkan  penyediaan fasilitas publik yang aksesibel adalah karena kurangnya pengetahuan  dan  pemahaman  pemilik  atau  pengelola fasilitas  publik  pada  acuan  aksesibilitas  difabel  dan
juga  kurangnya  pemahaman  pada  kaum  difabel, mengakibatkan  kebutuhan  kaum  difabel  terabaikan. Bardasarkan kondisi tersebut kiranya diperlukan  adan- ya  upaya  peningkatan  pengatahuan  dan  pemehaman terhadap  difabel  serta  pemahaman  terhadap  acuan penyediaan fasilitas publik bagi aksesibilitas difabel.
Penyediaan  fasilitas  dan  aksesibilitas  dalam bangunan  gedung  dan  lingkungan,  harus  dilengkapi dengan  penyediaan  fasilitas  dan  aksesibilitas.  Setiap orang  atau  badan  termasuk  instansi  pemerintah  dalam penyelenggaraan  pembangunan  bangunan  gedung wajib memenuhi persyaratan teknis fasilitas dan aksesi- bilitas.  Dalam  hal  ini  ada  beberapa  hal  yang  perlu mendapatkan  perhatian:  (1)  Keselamatan,  yaitu  setiap bangunan yang bersifat umum dalam suatu lingkungan yaitu  setiap  orang  dapat  mencapai  semua  tempat  atau bangunan yang bersifat umum dalam suatu lingkungan. (2)  Kegunaan,  yaitu  setiap  orang  harus  dapat  mem- pergunakan semua tempat atau bangunan yang bersifat
umum dalam suatu lingkungan. (3) Kemandirian, yaitu setiap  orang  harus  bisa  mencapai,  masuk  dan  mem- pergunakan semua tempat atau bangunan yang bersifat umum  dalam  suatu  lingkungan  dengan  tanpa  membu- tuhkan bantuan orang lain(Tamba Jerfri, 2016).
Adapun  fasilitas  publik  aksesibilitas  difabel pada  bangunan  gedung  dan  lingkungan  meliputi:  (a) Ukuran  dasar  ruang;  (b)  Jalur  pedestrian;  (c)  Jalur pemandu; (d) Area parkir; (e) Pintu; (1) Ram; (g) Tang- ga;  (h)  Lift  (i)  Lift  tangga  'stairway  lift;  6)  Toilet;  (k) Pancuran; (1) Wastalel; (m) Telepon; (n) Perlengkapan dan Peralatan Kontrol; (o) Perabot; dan (p) Rambu dan Marka(Syafi, 2014).
Menurut  Mujimin(WM,  2007)  ada  beberapa hal  yang  menjadi  hambatan  untuk  membuat  fasilitas yang mudah diakses (universal design sebagai architec- tural  harrier  free)  bagi  kelompok  difabel,  diantaranya, minimnya  pengetahuan  dan  pemahaman  dari  pemilik (pengelola)  bangunan  gedung  mengenai  standar  bagi aksesibilitas serta pemahaman terhadap kebutuhan pen- yandang difabel.  Karena  minimnya pengetahuan  terse- but,  pemilik  atau  pengelola  bangunan  gedung  belum tergerak  untuk  memberikan  perhatian  kepada  kaum difabel,  sehingga  kebutuhan  kaum  difabel  terabaikan. Selain itu juga belum terjadinya proses kemitraan anta- ra mereka yang terkait dengan penyediaan fasilitas pub- lik bagi aksesibilitas penyandang difabel.
Penelitian  lain  tentang  difabel  dilakukan  oleh Rima Setyaningsih dkk (Setyaningsih & Gutama, 2016) tentang Pengembangan Kemandirian Bagi  Kaum  Difa- bel. Penelitian ini menjelaskan studi Kasus pada Peran Paguyuban  Sehati  dalam  Upaya  Pengembangan  Ke- mandirian bagi Kaum Difabel di Kabupaten Sukoharjo. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa banyak perma- salahan  yang  dialami  oleh  difabel  mulai  dari  sosial, ekonomi, psikologi, budaya, pendidikan hingga aksesi- bilitas. Begitupun dengan adanya stereotip. Stereotip di masyarakat  yang  masih  memandang  difabel  sebagai kaum  yang  lemah  membuat mereka termarjinalkan da- lam kehidupan bermasyarakat.
Marjinalisasi  para  difabel  menghambat  interaksi yang  leluasa  antar  difabel  dengan  masyarakat  yang pada akhirnya  justru mengakibatkan rendahnya tingkat partisipasi  difabel  dalam  kegiatan  forum  kemasyara- katan. Terbatasnya akses difabel terhadap peluang kerja
ditambah dengan minimnya soft skill yang dimiliki oleh difabel  menjadi  bukti  bahwa  mayoritas  difabel  masuk dalam  siklus  lingkaran  kemiskinan  yang  membuat mereka menggantungkan hidupnya kepada orang lain.
Pemberdayaan  difabel  adalah  salah  satu  upaya yang dilakukan oleh Paguyuban Sehati yang selama ini mewadahi aktifitas penyandang difabel di wilayah Ka- bupaten  Sukoharjo.  Paguyuban  ini  bertujuan  untuk memberikan  nafas  segar  bagi  para  difabel  agar  dapat mengembangkan dirinya dan memiliki kehidupan yang layak  tanpa  adanya  diskriminasi.  Penyandang  difabel sangat perlu untuk meningkatkan kualitas dirinya teru- tama  menghilangkan  citra  “ketergantungan”  kepada orang  lain.  Sehingga  pengembangan  kemandirian  bagi difabel adalah salah satu program yang mendesak baik bagi  Pemerintah  maupun  organisasi  non-pemerintah seperti  LSM  dan  Komunitas  peduli  difabel  lainnya guna  memberikan hak-hak difabel sebagai warga nega- ra  yang  memiliki  derajat  yang  sama  dimata  hukum tanpa melihat perbedaan fisik.
Berbeda  dengan  dua  penelitian  sebelumnya, tulisan  ini  menggunakan pendekatan komunikasi  lintas budaya, utamanya konsep mengenai stereotype. Dalam kajian  komunikasi  lintasbudaya,  stereotype  menjadi salah  satu  hambatan  dalam  proses  komunikasi ( intercultural inhibitors).
Tulisan  ini  mencoba  mejabarkan  mengenai  ste- reotype  yang  sering  dialami  oleh  kalangan  disabilitas dalam  keseharian  mereka,  dari  perspektif  komunikasi lintasbudaya.

## KAJIAN PUSTAKA

## Metodologi
Metode yang dilakukan dalam tulisan ini adalah kajian  literatur  dari  referensi  yang  berkaitan  dengan tema difabel dan kajian komunikasi lintasbudaya. Tuli- san  ini  dimulai  dari  penjelasan  mengenai  tulisan  atau kajian yang dilakukan debgab tema difabel. Selanjutnya dibahas  mengenai  komunikasi  lintasbudaya,  stereotip dalam  kajian  komunikasi  lintasbudaya,  serta  stereotip tentang difabel.

## Kajian Konseptual

## Komunikasi antarbudaya
Kajian  tentang  komunikasi  Antar  Budaya bukanlah  sesuatu  yang  baru  atau  muncul  pada  akhir-
akhir  ini  saja.  Adanya  kontak  dan  pertemuan  antara individu  individu dari  beragam  latar belakang budaya, maka hal ini berarti membuktikan bahawa telah terjadi proses  komunikasi  antarbudaya.  Namun  demikian, sebagai  sebuah  kajian  ilmiah  yang  sistematis,  yang mengkaji  bagaimana  interaksi  dan  komunikasi  orang- orang  yang  beragam  latar  belakang  budaya,  termasuk relatif  baru.    Pada  awalnya,  komunikasi  antarbudaya terjadi  hanya  pada  konteks  masyarakat  kecil,  yang menjadi  kelompok  minoritas.  Dalam  kasus  kunjungan pejabat  negara  maupun  pelaku  bisnis  ke  negara  lain. Sedangkan kelompok terbesar masyarakat lainnya baru beberapa  dekade  terakhir  dapat  pergi  mengunjungi wilayah lain diluar negaranya.  Hal ini bergeser akibat perkembangan teknologi, khususnya transportasi, yang memungkinkan  tiap  orang  untuk  semakin  “mobile” dalam kesehariannya. Manusia semakin sering bertemu dan  berinteraksi  dengan  kelompok  masyarakat  dari belahan dunia lain, yang memungkinkan proses komu- nikasi berlangsung dengan mitra atau partner yang be- ragam.  Hal ini berdampak pada masalah-masalah yang dihadapai  dalam  proses  komunikasi  antarbudaya  yang semakin  kompleks  dan  berkembang  bukan  hanya berkaitan dengan nilai sosial budaya saja, namun aspek politik, teknologi dan lainnya.
Selain  bidang  komunikasi,  kajian  komunikasi antarbudaya  juga  meliputi  kajian  antroplogi,  kajian budaya  serta  psikologi.  Teori  utama  dalam  kajian komunikasi  antarbudaya  berasal  dari  pandangan  dan karya  Edward  T  Hall,  Richard  D.  Lewis,  Geert  Hof- stede,  dan  Fons  Trompenaars,  Clifford  Geertz.  Teori komunikasi  antarbudaya  telah  diaplikasikan  dalam beragam pengaturan komunikasi  yang  berbeda, terma- suk  digunakan  dalam  bidang  bisnis  umum  dan  mana- jemen(Knap,  1960).  Ada  pula  beberapa  kajian  yang berhasil pada penerapan langsung teori-teori ini dalam kondisi  lintas  budaya.  Bila  dilihat  dari  sejarahnya, proses  komunikasi  antarbudaya  sudah  ada  sejak  awal sejarah. Hal ini terjadi saat kelompok manusia memulai perjalanan  jauhnya  saat  setelah  homo  sapiens  muncul sebagai spesies. Hal ini berlanjut dengan menyebarnya manusia  ke  berbagai  wilayah  di  bumi.  Seperti  disam- paikan  oleh  Saputra  (Saputra,  2019)  bahwa  di  dalam komunikasi  antarbudaya,  setiap masyarakat  memiliki kebudayaan    yang    berbeda-beda  dari  budaya  satu
dengan budaya lainnya. Masyarakat yang menginginkan  perubahan  sosial  sudah  seharusnya membuka diri terhadap budaya lain. Ini disebut sebagai proses adaptasi
Komunikasi  lintasbudaya  mengacu  pada kegiatan interaksi antara orang-orang yang berasal dari budaya yang berbeda. Secara khusus, Karlfried Knapp (Hall  Edward  T  &  Seidlhofer,  2009)  mendefinisikan komunikasi  antarbudaya  adalah  interaksi  interpersonal antara anggota kelompok yang  berbeda satu sama lain dalam  hal  pengetahuan  bersama  oleh  anggota  mereka dan  bentuk-bentuk  linguistik  mereka  sebagai  perilaku simbolik.  Dengan  demikian,  komunikasi  antar  di- pengaruhi  oleh  cara  orang-orang  dari  beragam  negara dan  budaya  berperilaku,  berkomunikasi,  dan  melihat dunia di sekitar mereka. Budaya mempengaruhi komu- nikasi dengan cara yang halus dan mendalam. Persepsi budaya  kita  dan  pengalaman  membantu  menentukan bagaimana  dunia  terlihat  dan  bagaimana  kita  ber- interaksi  di  dunia  itu.  hari  ini  dunia  telah  tumbuh  be- gitu kecil bahwa kita semua bergantung satu sama lain. Karena semakin imigran berpindah dari satu budaya ke yang  lain,  masalah adaptasi budaya  mengambil signif- ikansi ditambahkan.
Globalisasi  adalah  mengubah  cara  orang mendefinisikan diri mereka atas dasar ekonomi, agama, budaya,  adat  istiadat,  bahasa,  dan  identitas  etnis. Pengaruh budaya pada komunikasi begitu kuat sehing- ga antropolog Edward Hall (Knap, 1960) hampir men- samakan  budaya  dengan  komunikasi.  Perbedaan  nilai- nilai budaya dan persepsi bisa menjadi tenang, sumber tak  terlihat  kesalahpahaman  besar  antara  orang-orang dari  berbagai  daerah.  Sebenarnya,  masalah  dimulai ketika  makna  verbal  dan  nonverbal  budaya  kita  yang melekat pada orang dari  budaya  lain. Literatur teoritis komunikasi  lintasbudaya  semakin  besar  dan  berkem- bang, seperti yang ditunjukkan oleh jumlah entri dalam ensiklopedia ini berkaitan dengan topik ini. Catatan ini merangkum  empat  tema  yang  biasa  muncul  seperti perbedaan budaya, negosiasi wajah, ketidakpastian dan kecemasan, serta akomodasi.

## TEMUAN DAN DISKUSI

## Stereotip
Kajian  mengenai  stereotip  dan  prasangka  dapat dikatakan terlambat dalam  mengakomodir penyandang disabilitas  sebagai  kelompok  sosial  yang  memper- juangkan  hak-hak  sipil  dan  menghadapi  beberapa  ma- salah  diskriminasi  dan  penindasan  yang  sama  seperti kelompok  minoritas  lainnya.  Penelitian  tentang  peru- bahan stereotip, pengurangan prasangka, dan efek iden- titas  kelompok  pada  persepsi  perempuan,  orang  kulit berwarna  dan  kelompok  minoritas  lainnya  belum melakukan penelitian mengenai keadaan yang dihadapi penyandang  disabilitas  sebagai  kategori  keanggotaan yang relevan secara sosial. Banyak pihak tidak menya- dari  bahwa  penyandang  disabilitas  merupakan  salah satu kelompok minoritas dengan asumsi bahwa disabil- itas  lebih  berpengaruh  pada  gangguan  atau  kecacatan orang  (misalnya,  kebutaan,  tuli,  atau  cedera  tulang belakang)  dibandingkan  dengan  ketidakberuntungan yang  dikonstruksi  secara  sosial,  mispersepsi  bersama, atau ekspektasi stereotip (Teo, 2001). Sedangkan aspek psikologi  sosial  secara  eksklusif  mendekati  prasangka disabilitas  sebagai  representasi  dari  kumpulan  stigma spesifik  gangguan  yang  berbeda  yang  masing-masing berkontribusi pada pola unik penghindaran, kecemasan, dan pengucilan (Antonak & Livneh, 2000).
Hal ini sangat disayangkan mengingat studi ten- tang  disabilitas  sebagai  konstruksi  sosial  dimulai  pada 1940-an  dengan  Beatrice  Wright  dan  rekan-rekannya dari Sekolah Kurt Lewin Psikologi Sosial(Teo, 2001)
Penjelasan  khusus  tentang  stereotip  dan  stigma atau  berdasarkan  orang  tentang  disabilitas  untuk mengungkap  lebih  luas proses psikologis dan stereotip yang relevan terlibat dalam dikategorikan sebagai ang- gota  kelompok  ini(Asch  &  McCarthy,  2004)  .  Satu langkah  untuk  menjembatani  kesenjangan  ini  berfokus pada penetapan apakah penyandang disabilitas distereo- tipkan dengan cara yang konsisten. Mengidentifikasi isi stereotip adalah hal penting penting karena isi stereotip memengaruhi  penggunaan  stereotip,  dan  ketika dibagikan ke berbagai pengamat, konsekuensi bisa san- gat luas (Sechrist & Stangor, 2001).
Penelitian  saat  ini  merupakan  salah  satu  upaya pertama untuk mengukur stereotip budaya penyandang
disabilitas laki-laki (DM) dan perempuan (DW), untuk mengidentifikasi  dimensi  di  mana  stereotip  ini  dibagi berdasarkan  kesepakatan,  dan  bertujuan  untuk  me- mahami  peningkatan  diagnostik  dan  identitas  tujuan yang  dilayani  oleh  perbedaan  kategoris  yang  mungkin juga berkontribusi pada status legitimasi hubungan.
Stereotip dapat didefinisikan sebagai seperangkat  kualitas  yang  dirasakan  oleh  sekelompok orang  berbagi  hanya  karena  mereka  termasuk  dalam kategori  sosial(Ashmore,  R.  D.,  &  Del  Boca,  1981)
Teori  psikologi  kontemporer  mengkonseptuali- sasikan stereotip dalam istilah sebuah jaringan asosiatif atau  skema  kognitif  yang  menghubungkan  label  grup dengan  serangkaian  sifat,  atribut,  dan  gambar  tertentu dalam memori. Meskipun salah dan tidak lengkap, ste- reotip  tidak  selalu  negatif  dan  melayani  fungsi psikologis  penting  membantu  penerima  untuk  me- nyederhanakan informasi sosial yang kompleks. Stereo- tipe  berguna  karena  mereka  melampaui  yang  segera dapat  diamati,  dan  memfasilitasi  prediksi  tentang bagaimana  orang  lain  akan  berperilaku  berdasarkan keanggotaan  kelompok.    Stereotipe  juga  digunakan untuk  mendefinisikan  kelompok  dengan  cara  yang membedakannya dengan orang lain. Artinya, isi stereo- tipe kelompok termasuk ciri-ciri yang bersifat diagnos- tic  keanggotaan  grup  dan  konten  ini  mungkin  bagian, dari  tujuan  untuk  mempertahankan  identitas  kelompok yang  berbeda  secara  positif  (Tajfel,  H.,  &  Turner, 1979).  Ford  dan  Stangor  (Ford  &  Stangor,  1992) menunjukkan bahwa sifat-sifat tersebut paling mungkin muncul  sebagai  pusat  stereotip  yang  baru  terbentuk.
Stereotip  ini  adalah  diagnostik  yang  paling obyektif dalam membedakan stereotip antar kelompok. Pertimbangkan  stereotip  wanita  sebagai  kelompok dengan  karakter  mengasuh,  emosional,  dan  lemah. Karakteristik  khusus  ini  telah  menjadi  acuan  dalam mendefinisikan  karakter  mereka  karena  dianggap  pal- ing  baik  membedakan  laki-laki  dari  perempuan menurut  peran  gender  tradisional  (Eagly,  1987).
Dengan  demikian,  beberapa  stereotip  mungkin berkembang  untuk  mencerminkan  (dan  mempertahan- kan)  keadaan  sosial  yang  bermakna  atau  peran  yang ditempati oleh orang yang berbeda kelompok. Jika kita ingin  memprediksi sifat tertentu mana  yang cenderung menjadi  sentral  stereotip  dari  beberapa  kelompok,  dis-
arankan  untuk  mengidentifikasi  ciri-ciri  tersebut  yang menggambarkan  lingkungan  fisik dan sosial kelompok itu (Schaller, M., & Conway, L. G., 2001).

## Stereotip budaya dan keyakinan individu
Sementara  kebanyakan  individu  mendukung seperangkat  keyakinan  pribadi  yang  unik  tentang  ke- lompok  sosial,  mereka  dianggap  benar,  keyakinan pribadi ini mungkin atau mungkin tidak tumpang tindih dengan  stereotip  budaya  dikomunikasikan  secara  luas dan  diperkuat  melalui  sosialisasi  (Schneider,  2004).
Misalnya,  orang  mungkin  tidak  mempercayai stereotip  budaya  bahwa  laki-laki  lebih  tegas  tetapi  ku- rang emosional dibandingkan wanita tetapi tetap sadar bahwa  ini  adalah  bagian  dari  stereotip  budaya.  Perbe- daan  antara  keyakinan  individu  dan  stereotip  budaya adalah  penting  karena  apakah  seseorang  menolak  va- liditas  stereotip  atau  tidak,  akan  mempengaruhi  reaksi terhadap  anggota  kelompok  tertentu.  Beberapa penelitian  menunjukkan  bahwa  kesadaran  sederhana dari  stereotip  masyarakat  dipelajari  sejak  awal  dan  di- masukkan ke dalam basis pengetahuan seseorang, dapat mengarah  pada  penilaian  yang  stereotip-kongruen  dan perilaku  atas  aktivasi  kategori  sosial  (Bargh,  1999).
Namun  sampai  saat  ini,  hanya  ada  sedikit penelitian yang meneliti konten kecacatan yang disepa- kati  bersama  stereotip  dari  keyakinan  individu, penghindaran,  dan  bentuk  kecacatan  dan  prasangka lainnya.
Faktanya,  beberapa  orang  berpendapat  bahwa stereotip  yang  dipegang  secara  konsensus  mungkin tidak  seperti  itu  sebuah  komponen  dari  reaksi  negatif dan  paternalistik  yang  dialami  oleh  orang-orang  cacat untuk siapa kesimpulan berbasis luas dianggap atipikal (Biernat, M., & Dovidio, 2000)
Faktor-faktor  yang  berkontribusi  pada  perkem- bangan stereotip disabilitas.
Literatur  stereotip  telah  mengidentifikasi  be- berapa  faktor  yang  biasanya  sesuai  dengan  pemben- tukan  dan  pengoperasian  stereotip  konsensual (Schneider, 2004). Stereotipe  lebih cenderung berkem- bang  untuk  kategori  sosial  yang  dapat  didefinisikan dengan jelas atau 'esensialistik' dan Stereotip kecacatan mereka  yang  dianggap  tidak  berubah  seperti  ras  dan
jenis  kelamin  (Yzerbyt,  V.,  Rocher,  S.,  &  Schadron, 1997)
Kategori  yang  tampaknya  'esensial'  atau  'alami' memiliki potensi induktif yang tinggi karena memung- kinkan  adanya  kesimpulan  tentang  berbagai  atribut yang  dianggap  berasal  dari  keanggotaan  kategori.  Ste- reotipe  juga  lebih  mungkin  berkembang  untuk  ke- lompok  yang  ditemukan  secara  tidak  proporsional  da- lam peran  masyarakat tertentu, seperti  halnya pria dan wanita.  Keanggotaan  kelompok  ini  konvergen (misalnya,  wanita,  istri,  ibu)  dapat  berkontribusi  keya- kinan  stereotip  yang  mengacaukan  status  kelompok dengan ekspektasi peran (Eagly, 1987).
Selain  itu,  salah  satu  fitur  pemrosesan  kate- gorikal  yang  paling  luas  terkait  dengan  penekanan perbedaan yang dirasakan antara kelompok serta persa- maan di dalamnya (Tajfel, H., & Turner, 1979) .
Perkiraan  yang  berlebihan  dari  homogenitas relatif  suatu  grup  terutama  menonjol  dalam  persepsi kelompok luar yang, meskipun objektif berbeda, namun semua  tampak  terlihat  dan  bertindak  sama(Park  & Rothbart, 1982). Meskipun jarang, ada bukti bahwa ciri stereotip  mendasar  ini  memang ada dan dimanifestasi- kan  dalam  pemrosesan  kategoris  orang  cacat.  Sepan- jang  sejarah,penyandang  disabilitas  telah  diberikan peran  sosial  tertentu  (misalnya,  pasien  yang  sakit  dan pengemis  yang  menganggur)  serta  dikucilkan  dari orang lain (misalnya, orang tua,teman)(Asch, A., Rous- so,  H.,  Jefferies,  2001)  Karena  terpinggirkan  secara ekonomi, kaum disabilitas memiliki tingkat penganggu- ran  dan  kemiskinan  yang  tinggi,  dan  kecil  kemung- kinannya  untuk  menikah  atau  menjadi  mahasiswa  dari perguruan  tinggi  (Asch,  A.,  Rousso,  H.,  Jefferies, 2001). Studi dengan sampel kelompok non-penyandang cacat  menemukan  bahwa  kecacatan  dianggap  sebagai elemen  penting  dari  orang  tersebut,  termasuk  nasib yang  relatif  tidak  terkendali  dan  tidak  dapat  diubah (Yuker,  1988).  Terkait  dengan  pengertian  ini,  studi mendokumentasikan  fenomena  penyebaran  dimana kecacatan  berfungsi  sebagai  isyarat  utama  yang  mem- persepsikan  informasi  tentang  seseorang  (Wright, 1983).  Digambarkan  sebagai  klasifikasi  status  utama seseorang,  asumsi  tentang  kecacatan  'menyebar'  di semua aspek  identitas seseorang, dan digunakan untuk
menjelaskan  kepribadian,  motif,  dan  perilaku.  Pem- rosesan kategoris semacam  itu juga dapat  menjelaskan apa  yang  Gowman  (Gowman,  1957)  gambarkan  se- bagai 'gestalt cacat .

## Stereotpe dalam Kajian Komunikasi Lintas Budaya
Richard  Schaefer  sebagaimana  dikutip  Neuli- ep  (Neuliep,  2012)  mendefinisikan  stereotype  sebagai penggambaran  yang  berlebihan  mengenai  karakteristik kelompok  tertentu  yang  didasari  oleh  prasangka  indi- vidu-individu  yang  memiliki  perasaan  buruk  terhadap kelompok  tersebut.  Sedangkan,  Gudykunst  dan  Kim (Kim  &  Gudykunst,  2013)  mendefinisikan  stereotype sebagai  representasi  kognitif  dari  kelompok  lain  yang mempengaruhi perasaan seseorang mengenai kelompok tersebut.
Menurut  Alo  Liliweri  (Liliweri,  2015)  dalam komunikasi  yang  berasal  dari  latar  belakang  budaya yang berbeda, ada kecenderungan mencerminkan suatu perilaku atau sikap yang menjadi ciri khusus suatu bu- daya.  Ciri-ciri  khusus  tersebut  tidak  jarang  menjadi acuan  ketika  salah  satu  budaya  berinteraksi  dengan budaya lainnya. Jika komunikasi di antara mereka yang berbeda budaya didahului oleh stereotype yang negatif antarbudaya  akan  mempengaruhi  efektivitas  komu- nikasi
Adapun pengertian stereotype menurut Samo- var,  Porter,  (Porter  &  Samovar,  1998)  menunjuk  pada suatu  keyakinan  yang  terlalu  digeneralisasikan,  terlalu dibuat  mudah,  disederhanakan,  atau  dilebih-lebihkan mengenai suatu kategori atau kelompok orang tertentu. Dalam  konteks  masyarakat  Indonesia,  kita  mengenal beberapa stereotip tentang kelompok-kelompok etnis di Indonesia. Keyakinan demikian biasanya relatif bersifat kaku  dan  diwarnai  emosi.  Jika  kategori  merupakan konsep  yang  netral,  faktual,  dan  tidak  menilai  maka stereotip  muncul  apabila  kategori  telah  dibebani  oleh gambaran-gambaran  dan  penilaian-penilaian  yang relatif bersifat subjektif.

## Stereotype tentang Difabel
Masyarakat  Indonesia  masih  beranggapan  bah- wa  penyandang  Disabilitas  itu  “sakit”  bukan  sekum- pulan  orang  yang  sehat,  sehingga  sering  kali  di  dalam lowongan pekerjaan dicantumkan klausul “Sejat Jasma- ni  dan  Rohani”,  yang  terjadi  adalah  penolakan- penolakan ketika seorang penyandang disabilitas mela-
mar sebuah pekerjaan karena mereka dianggap “sakit”. Stereotype  yang  lainnya adalah penyandang disabilitas adalah  sekelompok  orang  yang  dianggap  “tidak  mam- pu”  dalam  melakukan  pekerjaan  sehingga  hidupnya sangat tergantung dengan orang lain dan ini menyebab- kan tidak ada harapan bagi mereka untuk hidup secara mandiri sehingga patut untuk “dikasihani”.
Hal  yang  juga  menyakitkan  adalah  dalam masyarakat kita bahwa anak yang terlahir menyandang disabilitas itu adalah sebuah kutukan karena dosa yang disebabkan  oleh  orang  tuanya  sebelum  si  anak  lahir, sehingga  kecenderungannya  adalah  mengurung  anak- nya  dan  menyembunyikan  anaknya  dari  masyarakat sekitarnya.  Sehingga  hal  ini  menyebabkan  anak  terse- but  minder  dan  tidak  pandai  bergaul.  Disamping  itu yang  menyakitkan  lagi  apabila  seorang  ibu  hami  ber- temu dengan penyandang disabilitas, si ibu hamil terse- but akan mengusap-usap perutnya sambil berkata amit- amit  jabang  bayi, seakan-akan kesan  yang timbul  pen- yandang  disabilitas  itu  monster  yang  menakutkan.  Pa- dahal penyandang disabilitas tidak pernah mau terlahir sebagai penyandang disabilitas.
Stereotip  dan  prasangka  merupakan  konsep yang saling terkait dan lazimnya terjadi bersama-sama. Seseorang  yang  mempunyai  stereotip  terhadap  suatu kelompok  juga  cenderung  mempunyai  prasangka mengenai kelompok tersebut. Patut dicatat bahwa baik stereotype  ataupun  prasangka,  keduanya  merupakan sesuatu  yang  dipelajari.  Kedua  hal  tersebut  juga mempunyai  hubungan  erat  dan  saling  mempengaruhi dengan komunikasi antarbudaya.
Stereotype  mempunyai  pengaruh  terhadap komunikasi lintas budaya. Pengaruh tersebut antara lain meliputi  3  (tiga)  hal.  Pertama,  stereotype  dapat  me- nyebabkan  tidak  terjadinya  komunikasi  lintas  budaya. Stereotip negatif yang kuat, menyebabkan orang mem- ilih  tempat  tinggal  dan  bekerja  di  tempat-tempat  yang mengurangi  kemungkinan  terjadinya  kontak  dengan orang-orang  dari  kelompok  budaya/subbudaya  yang tidak  disukai.  Kedua,  Stereotip  cenderung  untuk menghasilkan  hal-hal  yang  negatif  selama  terjadinya proses komunikasi lintas budaya, sehingga mempengaruhi kualitas dan intensitas interaksi. Ketiga, jika stereotip sangat mendalam  maka orang akan  terli- bat  dalam  perilaku  antilokusi  dan  diskriminasi  aktif
terhadap  kelompok  orang  yang  tidak  disukai.  Hal  ini selanjutnya akan  membawa pada konfrontasi dan kon- flik terbuka.
Asal Mula Timbulnya Stereotip pada Difabel
Persepsi pada dasarnya sangat dipengaruhi oleh stereotip dan prasangka. Keduanya bukan sesuatu yang dibawa  orang  sejak  lahir  (faktor  bawaan),  dan  juga tidak  muncul  melalui  naluri.  Sebagaimana  halnya dengan  keyakinan  dan  sikap,  stereotip  muncul  karena dipelajari.  Menurut  Neulip(Neuliep,  2012)  upaya mempelajari stereotype ini dapat melalui berbagai cara sebagai  berikut  :  Pertama  dari  orang  tua,  saudara  atau siapa  saja  yang  berinteraksi  dengan  kita.  Kecender- ungan  kita  untuk  mengembangkan  stereotip  dan prasangka  melalui  pengalaman  orang-orang  lain  ini kuat,  terutama  bila  kita  tidak  atau  kurang  mempunyai pengalaman  bergaul  dengan  anggota-anggota  dari  ke- lompok orang yang dikenai stereotip dan prasangka itu.
Dalam konteks ini, stereotype terhadap penyan- dang  disabilitas  diperoleh  dari  siapa  saja  yang  ber- interaksi dengan kita. Kita berpendapat tertentu tentang penyandang  disabilitas  karena  kita  sering  mendengar pendapat  yang  sama  dari  orang-orang  terdekat  kita. Kedua  dari  pengalaman  pribadi.  Setelah  berinteraksi dengan  satu atau dua orang anggota kelompok ras, et- nik  atau  bangsa  lain,  maupun  kelompok  difabel,  kita kemudian  melakukan  generalisasi  tentang  sifat  atau karakteristik  yang  dimiliki  oleh  kelompok  tersebut. Begitu  kesan  mengenai  kelompok  tersebut  terbentuk maka  kita  cenderung  untuk  selalu  mencari  sifat  atau karakteristik  tersebut  dalam  setiap  perjumpaan  dengan anggota  kelompok  tadi.  Bila  pada  suatu  kesempatan kita  mendapati  penyandang  disabilitas  berperilaku  ter- tentu yang kurang baik, biasanya kita akan menggener- alisir perilaku tersebut pada semua penyandang difabel. Ketiga  dari  media  massa  konvensional  seperti  surat kabar, majalah, film, radio, televisi, buku, dan lain-lain, maupun media sosial. Kita dapat mempelajari stereotip dan  prasangka  mengenai  suatu  kelompok  dari  penyaj- ian  pesan/informasi  yang  disampaikan  media.  Dalam praktiknya  stereotip  yang  terbentuk  melalui  media  ini dapat  lebih  kuat  karena  diasumsikan  bahwa  apa  yang disampaikan  melalui  media  massa  bersifat  faktual  dan lebih objektif.

## Kesalahpahaman tentang disabilitas
Kurangnya  pemahaman  dan  kesadaran  tentang sifat  dan  penyandang  disabilitas  kerap  menimbulkan diskriminasi  dan  kekerasan  yang  mereka  alami.  Ada beberapa  kepercayaan  umum  meliputi  mengenai  pen- yandang disabilitas diantaranya:
Pertama penyandang  disabilitas  tidak  dapat berkontribusi  di  berbagai  bidang.  Stereotip  pada  pen- yandang  disabilitas  juga  bisa  terjadi  karena  adanya ekspektasi  terhadap  penyandang  disabilitas,  sehingga mereka  dianggap  kurang  mampu  memberikan  kontri- busi  untuk  kebaikan  keluarga  dan  masyarakat,  dan adanya  anggapan  bahwa  mereka  adalah  beban (Mostert,  2016).  Anak-anak  penyandang  disabilitas diyakini  tidak  mampu  untuk  hidup  mandiri  dan  selalu membutuhkan bantuan terus-menerus dari orang-orang yang  tidak  cacat  (Belyea,  2018).  Sebagai  akibatnya mereka  tidak  hanya  dilihat  sebagai  beban  'kewajiban keuangan”  namun  juga  beban  bagi  komunitas,  dan  di- anggap mempermalukan keluarga (Mostert, 2016).
Penyandang  disabilitas  yang  bekerja  dalam pekerjaan sering kali menghadapi 'diskriminasi, penya- lahgunaan  dan  marginalisasi  oleh  kolega  dan  manajer non-penyandang disabilitas yang percaya bahwa karya- wan  penyandang  disabilitas  secara  otomatis  menjadi kurang  mampu  dan  kurang  produktif  dibandingkan pekerja non-penyandang disabilitas (Mostert, 2016)
Kedua penyandang disabilitas sering dipandang tidak  dapat  memiliki  hubungan  normal  /  tidak  aktif secara  seksual.  Stereotip  dan  keyakinan  tentang  sifat disabilitas  juga  dapat  membatasi  kemampuan  penyan- dang  disabilitas  untuk  mengembangkan  hubungan (Franklin  et  al.,  2018).  Hubungan  antara  penyandang disabilitas atau antara penyandang disabilitas dan orang tanpa  disabilitas  sering  dianggap  oleh  orang  lain dengan  kecurigaan,  ketidakpercayaan,  dan  ejekan (Manager  et  al.,  2016).  Masyarakat  mungkin  percaya bahwa  penyandang  disabilitas  tidak  memiliki  kualitas yang  diperlukan  untuk  menjadi  pasangan  pernikahan yang sukses (tergantung pada jenis disabilitasnya), dan keyakinan  seputar  disabilitas  yang  terkait  dengan  roh keluarga yang buruk dapat menimbulkan kekhawatiran bahwa  mereka  membawa  kejahatan  atau  kemalangan jika  mereka  menikah  dan  menjadi  anggota  keluarga
(Manager  et  al.,  2016).  Sebuah  penelitian  di  Bangla- desh,  India,  dan  Nepal,  menemukan  bahwa  keluarga mengatur  pernikahan  untuk  anak  perempuan  penyan- dang  disabilitas  dengan  siapa  pun  yang  menerimanya karena  rendahnya  harapan  yang  mereka  miliki  untuk mereka (Ando, 2017).
Sebuah  penelitian  di  Tanzania  tentang  orang- orang dengan albinisme menemukan bahwa jika mere- ka memiliki masalah, mereka akan menceraikan pasan- gan  mereka  karenanya  (Franklin  et  al.,  2018).  Terka- dang  laki-laki  menjalin  hubungan  seksual  dengan  per- empuan penyandang disabilitas tetapi tidak mau terlihat bersama  mereka  di  depan  umum  karena  takut  akan reaksi masyarakat (Manager et al., 2016). Mungkin ada kekhawatiran bahwa hubungan antara penyandang dis- abilitas  dan  non-disabilitas  bukanlah  hubungan  suka sama suka karena anggapan bahwa penyandang disabil- itas tidak dapat membentuk relasinya sendiri (Manager et  al.,  2016).  Perempuan  penyandang  disabilitas  juga mendapat  kesulitan  untuk  mengakses  layanan kesehatan  seksual  dan  reproduksi  karena  kepercayaan budaya  bahwa  mereka tidak aktif secara seksual,  mes- kipun  lebih  cenderung  menjadi  korban  pelecehan  sek- sual  dibandingkan  rekan  mereka  yang  bukan  penyan- dang  disabilitas  (Rugoho  et  al.,  2014).  Stereotip  disa- bilitas  dan  gender  mengasumsikan  bahwa  perempuan penyandang  disabilitas  'tidak  diinginkan”,  tidak  layak dan tidak mampu mendapatkan cinta dan ekspresi sek- sual' (Ando, 2017). Pelecehan seksual terkadang diang- gap sebagai 'bantuan' bagi penyandang disabilitas kare- na diasumsikan bahwa itulah satu-satunya cara mereka memperoleh pengalaman tentang seks (Manager et  al., 2016). Di sisi lain, dilaporkan bahwa beberapa komuni- tas Afrika menganggap penyandang disabilitas sebagai hiperseksual  dan  percaya  bahwa  mendiskusikan  masa- lah seksual dan reproduksi dengan  mereka akan mem- icu  perasaan  seksual  mereka  dan  mereka  tidak  akan dapat mengontrol hasrat seksual mereka (Rugoho et al., 2014).
Ada asumsi bahwa penyandang disabilitas yang masih perawan terbebas dari penyakit  menular seksual lainnya.  Hal  ini  membuat  mereka  rentan  terhadap penyerang yang menganggap dirinya sebagai pasangan seksual yang aman (Manager et al., 2016). Penelitian di
Uganda dan Kenya mencatat bahwa ada mitos lain ten- tang manfaat yang dirasakan berhubungan seks dengan penyandang  disabilitas,  seperti  yang  akan  membawa keberuntungan (Manager et al., 2016).
Ketiga : penyandang disabilitas tidak akan dapat melaporkan  pelecehan  seksual.  Sikap  dan  pemahaman sosial  tentang  disabilitas  dan  seksualitas  secara  umum ditemukan  sebagai  faktor  yang  berpengaruh  kuat  pada risiko  yang  dihadapi  penyandang  disabilitas  terkait dengan pelecehan seksual di Afrika Timur (Manager et al.,  2016).  Anak  perempuan  penyandang  disabilitas, terutama  mereka  yang  memiliki  gangguan  intelektual, komunikasi,  atau  penglihatan,  sangat  rentan  sebagai akibat  dari  asumsi  bahwa  mereka  tidak  akan  dapat memberi tahu orang lain tentang apa yang terjadi pada mereka  dan  mencela  pelakunya  (Inguanzo,  2017).
Dehumanisasi  anak-anak  dengan  disabilitas  in- telektual  dan  asumsi  bahwa  mereka  tidak  dapat  me- mahami apa yang terjadi pada mereka juga dapat mem- buat  orang  lebih  bersedia  untuk  menerima  perilaku yang tidak diperbolehkan (Ditchman, N., Kosyluk, K., Lee,  E-J.,  &  Jones,  2016).  Rasa  malu  yang  terkait dengan  pelecehan  seksual  secara  umum  di  beberapa komunitas  dapat  menjadi  faktor  lain  dalam  kurangnya pelaporan pelecehan seksual terhadap penyandang disa- bilitas.  Ditambah  factor  pembicaraan  atau  diskusi  ten- tang  masalah  seksual  dikombinasikan  dengan  masalah disabilitas  yang  dianggap  sangat  tidak  nyaman  atau tabu (Manager et al., 2016).
Penyandang  disabilitas  menular  atau  membawa kesialan.    Masyarakat  mungkin  menghindari  penyan- dang  disabilitas  dan  keluarganya  karena  mereka  yakin mereka akan menyebarkan 'nasib buruk' mereka kepada orang  lain  baik  secara  sengaja  atau  tidak  sengaja (Groce  &  Mont,  2019).  Penyandang  disabilitas  terka- dang dihindari oleh wanita hamil karena takut anaknya yang belum lahir akan tertular (Njelesani et al., 2018). Orang  tua  dari  anak  non-disabilitas  dilaporkan  terka- dang percaya bahwa anak-anak penyandang disabilitas akan “menulari” kelas dan tidak ingin anak-anak mere- ka bergaul dengan anak-anak penyandang disabilitas.

## KESIMPULAN
Kurangnya  pemahaman  masyarakat  mengenai kondisi  penyandang  disabilitas  masih  menjadi  salah satu  masalah  utama  mengapa  hak-hak  kelompok disabilitas  masih kurang terpenuhi .  Kelompok difabel masih sering menghadapi stigma ketika berada di ruang publik. Kaum penyandang disabilitas juga masih sering mendapatkan  stereotype  buruk,  misalnya  disabilitas adalah  penyakit  kutukan  akibat  kesalahan  orang  tua, disabilitas adalah orang  yang tidak  mampu  melakukan aktifitas  seperti  orang  normal,  disabilitas  adalah  orang yang hanya perlu dikasihani.

## DAFTAR PUSTAKA
Ando. (2017). Asian- PacificResourceandResearchCentreforWomen .
Antonak, R. F., & Livneh, H. (2000). Measurement of attitudes towards persons with disabilities. Disa- bility and Rehabilitation , 22 (5), 211–224. https:// doi.org/10.1080/096382800296782
Asch, A., Rousso, H., Jefferies, T. (2001). Beyond ped- estals: The lives of girls and women with disabil- ities. In. In H. (Ed. . Rousso (Ed.), Double jeop- ardy: Addressing gender equity in special educa- tion supports and services (hal. 13–41).
Asch,  A.,  &  McCarthy,  H.  (2004).  Infusing  disability issues  into the  psychology  curriculum. Teaching gender  and  multicultural  awareness:  Resources for  the  psychology  classroom. ,  253–269.  https:// doi.org/10.1037/10570-018
Ashmore, R. D., & Del Boca, F. K. (1981). Conceptual approaches to stereotypes and stereotyping. Cog- nitive  processes  in  stereotyping  and  intergroup behavior (D. L. Hamilton (Ed.) (ed.)).
Bargh,  J.  A.  (1999).  The  cognitive  monster:  The  case against the controllability of automatic stereotype effects. Dual-process theories in social psycholo- gy. Dual-Process Theories in Social Psychology , 361–382.
Belyea,  B.  (2018).  Outside  the  Circle. Dark  Storm
Moving  West ,  109–130.  https://doi.org/10.2307/ j.ctv6cfr35.10
Biernat, M., & Dovidio, J. F. (2000). Stigma and stere- otypes.  In  .  Heatherton  &  R.  E.  Kleck  (Eds.) (Ed.), The  social  psychology  of  stigma (hal.  88– 125).
Ditchman,  N.,  Kosyluk,  K.,  Lee,  E-J.,  &  Jones,  N. (2016). How Stigma Affects the Lives of People with Intellectual Disabilities: An Overview. In K. S.  &  S.  W.  (eds.).  (Ed.), Intellectual  Disability and Stigma: Stepping Out from the Margins.
Eagly, A. H. (1987). Sex differences in social behavior: A social-role interpretation.
Ford, T.  E.,  &  Stangor,  C. (1992).  The  Role  of  Diag- nosticity  in  Stereotype  Formation:  Perceiving Group Means and Variances. Journal of Person- ality  and  Social  Psychology , 63 (3),  356–367. https://doi.org/10.1037/0022-3514.63.3.356
Franklin, A., Lund, P., Bradbury-Jones, C., & Taylor, J. (2018).  Children  with  albinism  in  African  re- gions: Their rights to “being” and “doing.” BMC International Health and Human Rights , 18 (1), 1 –8. https://doi.org/10.1186/s12914-018-0144-8
Gowman,  A.  G.  (1957). The  war  blind  in  American social structure.
Groce, N., & Mont, D. (2019). Witchcraft, Wealth and Disability:  Reinterpretation  of  a  Folk  Belief  in Contemporary  Urban  Africa. SSRN  Electronic Journal , November . https://doi.org/10.2139/ ssrn.3398227
Hall Edward T, & Seidlhofer, B. (2009). Handbook of foreign language communication and learning. In Handbook of Foreign  Language Communication and Learning . https:// doi.org/10.1515/9783110214246
Inguanzo,  I.  (2017). The  situation  of  indigenous  chil- dren  with  disabilities (Nomor  January).  https:// doi.org/10.2861/509
Kim,  Y.  Y.,  &  Gudykunst,  W.  B.  (2013).  Teaching intercultural  communication.  In Teaching  Com- munication: Theory, Research, and Methods .
Knap. (1960). The SILENT LANGUAGE  in Overseas Business. Harvard  Business  Review .  https://
doi.org/10.1016/j.otsr.2011.11.002
Liliweri,  A.  (2015).  Komunikasi  Antarpersonal.  In Kencana Prenadamedia Group .
Manager,  P.,  Africa,  A.,  &  Aley,  R.  (2016). Project title : An assessment of the Social , Cultural and Institutional  Factors  Relating  to  the  Sexual Abuse  of  Persons  with  Disabilities  in  East  Afri- ca . Summary : This project is framed within the UN  Convention  on  the  Rights  of  Persons  with Disabilitie . 1–3.
Mostert, M. P. (2016). Stigma as a barrier to the imple- mentation of the Convention on the Rights of Per- sons with Disabilities in Africa.
Neuliep,  J.  W.  (2012).  The  Relationship  among  Inter- cultural  Communication  Apprehension,  Ethno- centrism, Uncertainty Reduction, and Communi- cation  Satisfaction  during  Initial  Intercultural Interaction: An Extension of Anxiety and Uncer- tainty  Management  (AUM)  Theory. Journal  of Intercultural  Communication  Research .  https:// doi.org/10.1080/17475759.2011.623239
Njelesani, J., Hashemi, G., Cameron, C., Cameron, D., Richard,  D.,  &  Parnes,  P.  (2018).  From  the  day they are born:  A qualitative study exploring vio- lence  against  children  with  disabilities  in  West Africa. BMC  Public  Health , 18 (1),  1–7.  https:// doi.org/10.1186/s12889-018-5057-x
Park,  B.,  &  Rothbart,  M.  (1982).  Perception  of  out-
group homogeneity and levels of social categori- zation:  Memory  for  the  subordinate  attributes of in-group and out-group members. Journal of Per- sonality  and  Social  Psychology , 42 (6),  1051–
1068. https://doi.org/10.1037/0022-
3514.42.6.1051
Porter,  R.,  &  Samovar,  L.  (1998).  Cultural  influences on  emotional  expression:  Implications  for  inter- cultural  communication. Handbook  of  communi- cation  and  emotion:  Research,  theory,  applica- tions, and contexts1 .
Rugoho, T., Maphosa, F., Programme, L., & Disability,
L.  C.  (2014). Challenges  faced  by  women  with disabilities in  accessing  sexual  and reproductive
health  in  Zimbabwe :  The  case  of  Chitungwiza town Research objectives . 1–8.
Saputra,  E.  (2019).  Komunikasi  Antarbudaya  Etnis Lokal  Dengan  Etnis  Pendatang :  Studi  Kasus Mahasiswa/I  Fakultas  Adab  Dan  Ilmu  Budaya Uin  Sunan  Kalijaga  Yogyakarta. Interaksi: Jurnal  Ilmu  Komunikasi , 8 (1),  28.  https:// doi.org/10.14710/interaksi.8.1.28-33
Schaller, M., & Conway, L. G., I. (2001). From cogni- tion  to  culture:  The  origins  of  stereotypes  that really  matter.  In  G.  Moskowitz  (Ed.),  Cognitive social  psychology:  The  Princeton  symposium  on the legacy and future of social cognition (pp. 163 –176). Mahwah, NJ: Erlbaum.
Schneider,  D.  J.  (2004). The  psychology  of  stereotyp- ing. : Guilford Press.
Sechrist,  G.  B.,  &  Stangor,  C.  (2001).  Perceived  con- sensus influences intergroup behavior and stereo- type  accessibility. Journal  of  Personality  and Social  Psychology , 80 (4),  645–654.  https:// doi.org/10.1037/0022-3514.80.4.645
Setyaningsih, R., & Gutama, T. A. (2016). PENGEM- BANGAN  KEMANDIRIAN  BAGI  KAUM DIFABEL  (Studi  Kasus  pada  Peran  Paguyuban Sehati dalam Upaya Pengembangan Kemandirian bagi  Kaum  Difabel  di  Kabupaten  Sukoharjo). Jurnal Sosiologi DILEMA , 31 (1), 42–52.
Syafi, M. (2014). Bagi Penyandang Disabilitas. Inklusi ,
1 , 269–290.
Tajfel, H., & Turner, J. C. (1979). An Integrative Theo- ry  of  Intergroup  Conflict.  In W.  G.  Austin,  &  S. Worchel  (Eds.),  The  Social  Psychology  of  Inter- group Relations (hal. 33–47).
Tamba Jerfri. (2016). Aksesibilitas Sarana dan Prasara- na  bagi  Penyandang  Tunadaksa  di  Universitas Brawijaya. Ijds , 3 (1), 16–25.
Teo, T. (2001). Unknown - Unknown - lec05.pdf.pdf .
WM,  M.  (2007).  Penyediaan  Fasilit  As  Publik  Yang Manusiawi Bagi Aksesibilitas Difabel. Dinamika Pendidikan  Th.  XIV  /  Mei , 1 ,  60–75.  https:// core.ac.uk/download/pdf/11062961.pdf
Wright, B. A. (1983). Physical disability: A psychoso- cial approach (2nd ed.). New .
Yuker,  H.  E.  (Ed.  .  (1988). Attitudes  toward  persons with disabilities .
Yzerbyt, V., Rocher, S., & Schadron, G. (1997). Stere- otypes as explanations: A subjective essentialistic view  of  group  perception.  In Personality  and Social Psychology Bulletin . https://
doi.org/10.1177/0146167211422544