## PENINGKATAN PENJUALAN MELALUI INOVASI KEMASAN DAN LABEL PADA UMKM
Rahma Yuliani 1 , Widyakanti 2
1) Administrasi  Publik,  FISIP  Universitas Lambung Mangkurat 2) Administrasi Publik, FISIP Universitas Lambung Mangkurat
Email : yulianirahma77@gmail.com

## Abstraksi
Perkembangan  Usaha  Mikro  Kecil  Menengah  (UMKM)  begitu  pesat.  Untuk mendorong  pertumbuhan  UMKM  di    kota  Banjarmasin  Kalimantan  Selatan, Pemerintah  Kota    telah  memberikan  bantuan  dan  pelatihan  agar  UMKM dapat menembus pasar modern. Usaha mikro  kecil menengah diharapkan dapat  meningkatkan  kesejahteraan  masyarakat.  Usaha  kecil  menengah pada  pengabdian  ini  adalah  beberapa  usaha  mikro  pada  Kelurahan Kelayan  kota  Banjarmasin.  Tujuan  pengabdian  masyarakat  adalah  untuk meningkatkan  penjualan  pada  UMKM    sehingga  produk  ini  dapat  dijual  di pasar  modern.  Permasalahan  mitra  dalam  kegiatan  ini  adalah  proses produksi  masih  menggunakan  alat-alat  yang  sangat  tradisional,  kemasan produk  yang  sangat  sederhana  ,  label  yang  kurang  menarik  dan  belum adanya P-irt  sehingga produk ini hanya sampai pada pasar tradisional. Hasil dari  kegiatan  ini  adalah  proses  produksi  yang  lebih  cepat    dengan menggunakan  mesin  pemotong  keripik  tempe,  kemasan  menggunakan standing pouch,  desain label  menarik, adanya sertfikat keamanan pangan yang  diterbitkam  dinas  kesehatan  Pemerintah  kota  Banjarmasin  maka pangsa pasar UMKM  meningkat pada pasar modern.
Kata kunci: UMKM, kemasan, label, keamanan

## Abstract
The development of Micro, Small and Medium Businesses (UMKM) is so rapid. To  encourage  the  growth  of  UMKM  in  the  city  of  Banjarmasin  in  South Kalimantan,  the  City  Government  has  provided  assistance  and  training  so that  UMKM  can  penetrate  the  modern  market.  Micro,  small  and  medium businesses  are  expected  to  improve  people's  welfare.  Micro,  small  and medium  businesses  in  this  service  are  a  number  of  micro  businesses  in Kelayan  Kelurahan,  Banjarmasin.  The  aim  of  this  community  service  is  to increase  the  sale  UMKM  so  that  these  products  can  be  sold  in  modern markets. The problem of partners in this activity is that the production process still  uses  very  traditional  tools,  very  simple  product  packaging,  unattractive labels and the absence of P-irt so that this product only reaches traditional markets. The result of this activity is a faster production process using a tempe chip  cutting  machine,  packaging  using  a  standing  pouch,  attractive  label design, the presence of a food safety certificate issued by the Banjarmasin city government health service, so the market share of sago tempe chips has increased in modern markets.
Keywords: UMKM, packaging, label, security
© 2020 Segala bentuk plagiarisme dan penyalahgunaan hak kekayaan intelektual akibat diterbitkannya paper pengabdian masyarakat ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab penulis.

## PENDAHULUAN
hal  yang  sangat  penting  dalam  kemajuan  sebuah perusahaan  dan  dalam  sebuah  usaha  inovasi (Arifudin,  2020).  Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah (UMKM)  adalah  sektor  ekonomi  nasional  yang paling strategis dan menyangkut hajat hidup orang banyak  sehingga  menjadi  tulang  punggung perekonomian Nasional. Usaha mikro kecil menengah  (UMKM)  telah  mempunyai  peranan yang  sangat  penting  pada  pertumbuhan  ekonomi di Kalimantan Selatan. Peranan UMKM memberikan nilai positif bagi peningkatan pendapatan masyarakat.  Pendapatan  masyarakat  meningkat sehingga dapat meningkatkan daya beli masyarakat.  Peningkatan  daya  beli  masyarakat diharapkan mampu menggerakkan roda perekonomian  di  Kalimantan  Selatan  khususnya kota  Banjarmasin.  Pemerintah  kota  Banjarmasin telah melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan  jumlah  UMKM  di  kota  Banjarmasin. Antara  lain  bekerja  sama  dengan  program  CSR untuk  memberikan  bantuan  berupa  alat  dan pelatihan  kewirausahaan.  UMKM  selain  dapat meningkatkan pendapatan masyarakat juga dapat menyerap tenaga kerja sehingga dapat mengurangi pengangguran.
Pemerintah    telah  membuat  pelatihan  agar  UMKM dapat  berkembang  sehingga  UMKM  yang  ada dapat  sustainable  (keberlanjutan).  Pelatihan  yang dilakukan pemerintah mulai dari pelatihan pembuatan  sebuah  produk,  pelatihan  membuat kemasan  yang  bagus  dan  pelatihan  pemasaran. Tidak semua UMKM dapat mengikuti pelatihan yang diselenggarakan  pemerintah  kota  Banjarmasin, beberapa  UMKM  mempunyai  kendala  untuk mengikuti  pelatihan  tersebut.  Kendala  UMKM adalah  tidak  mempunyai  transportasi  dan  waktu. Pada  kenyataannya  masih  banyak    usaha  mikro yang  belum  mendapat  pelatihan  dari  pemerintah sehingga  mereka    masih  berada  pola  tradisional. Akibat kurang pengetahuan dan kurangnya modal maka mereka masih bertahan pada pola lama dan sangat tradisional.
Sari  dkk.  (2018)  menyatakan  bahwa  protipe teknologi  alat  pengemas  dodol  khas  betawi  telah dicapai  dan  implementasi  selanjutnya  dapat meningkatkan  omzet  produksi  harian.  Dalam  hal  ini teknonogi  sangat  di  perlukan  pada  proses pembuatan  sebuah  produk  untuk  penghematan waktu  dan  tenaga.    Astapa  dkk.  (2019)  melakukan pelatihan pembuatan desain dan labeling kemasan produk  rempeyek.  Rempeyek  yang  di  kemas menarik  sehingga konsumen lebih tertarik. Labelling di  buat  sederhana,  selanjutnya  labelling  dicetak pada plastik kemasan yang berbagai ukuran sesuai kebutuhan.    Pada  kemasan  Hal  ini  menunjukkan
bahwa  kemasan  dan  labeling  merupakan  dalam hal penting pada sebuah produk.  Sulistyandari dkk. (2017)  melakukan  penyuluhan  dan  pendampingan membuat  label  merek  dan  kemasan  dengan menggunakan sealer untuk mengemas produk agar usaha  lebih  berkembang.  Menurut  Mukhtar  dan Nurif  (2015)  seorang  technopreneurship  harus memperhatikan  daya  tarik  produk  serta  aneka macam  kemasan  dan  packagingnya  yang  dapat menarik minat masyarakat.
Tujuan dan target yang ingin dicapai dalam PKM ini adalah melakukan pendampingan dan pendidikan pada  industri  rumah  tangga  UMKM  di  Kelurahan Kelayan.  Agar dapat berkembang dan berekspansi ke usaha yang berskala lebih luas melalui perbaikan kemasan labeling (Puryantoro, 2017). Suhardi (2019) melakukan penyuluhan mengenai peranan kemasan, bahan kemasan produk, bentuk kemasan produk  dan  pelatihan  pembuatan  desaun  yang menarik  dengan  metode  presentasi  ,  demonstrasi dan praktek.
Target sasaran dari peningkatan penjualan  produk makanan  kering    seperti  pengrajin  keripik  tempe sagu,  akar  pinang,  rengginang,  rempeyek  dan keripik  sop    yang  selama  ini  masih  menggunakan kemasan  yang  sederhana,  mempunyai  citarasa  yg kurang  bervariasi  dan  proses  pembuatan  keripik tempe sagu yang masih tradisional sehingga produk tersebut belum mengalami peningkatan pendapatan.  Selain  itu,  pemasaran  produk  yang dihasilkan  juga  terbatas.  Produk  tidak  bisa  dijual  di tempat  yang  ramai  pembeli  dikarenakan  desain kemasan yang masih sederhana dan belum ada P- IRT  untuk  produk  yang  dihasilkan.  Nilai  tambah pada  sebuah  produk  dilakukan  dengan  berbagai macam  misalnya  adanya  perbaikan  kualitas produk,  membuat  kemasan  yang  menarik  dan membuat cita rasa yang bervariasi. Oleh karena itu, pengabdian  ini  penting  untuk  dilaksanakan  guna membantu  pelaku  industri  melakukan  terobosan baru  tehadap  produk  nya  agar  pendapatan  yang dihasilkan menjadi lebih meningkat.
Perkembangan UMKM selalu memberikan peningkatan  yang  positif    pada  perekonomian rakyat.  Perekonomian  rakyat  perlu  ditingkatkan dengan  jalan  meningkatkan  dan  memberikan perhatian  UMKM    yang  ada  pada  industri  rumah tangga. Pertumbuhan perekonomian rakyat bergantung  kepada  keberhasilan  UMKM  yang  ada pada
masyarakat. Perkembangan UMKM bergantung  pada  pemerintah  dan  akademisi dalam  memberikan  pelatihan  dan  bantuan  pada UMKM.  Pendampingan  sangat  diperlukan  pada UMKM karena kurangnya pengetahuan, ketrampilan  dan  inovasi  pada  UMKM.  Hal  inilah yang  mengakibatkan  UMKM  sangat  bergantung
© 2020 Segala bentuk plagiarisme dan penyalahgunaan hak kekayaan intelektual akibat diterbitkannya paper pengabdian masyarakat ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab penulis.
pada pengetahuan dengan memberikan pelatihan manajemen    dan  pemasaran  yang  diberikan  dari Pemerintah dan Akademisi.
Tjiptono  (2011:2)  menyatakan  bahwa  manajemen pemasaran adalah  sistem total aktivitas bisnis yang dirancang  untuk  merencanakan,  menetapkan harga,  dan  mendistribusikan  produk,  jasa  dan gagasan  yang  mampu  memuaskan  keinginan pasar  sasaran  dalam  rangka  mencapai  tujuan organisasional.,  manajemen  pemasaran  diartikan sebagai  seni  dan  ilmu  memilih  pasar  sasaran  dan meraih,  mempertahankan,  serta  menumbuhkan pelanggan dengan  menciptakan,  menghantarkan, dan  mengomunikasikan  nilai  pelanggan  yang umum    menurut  Kotler  dan  Keller  (2011:6)  dalam buku  Manajemen  Pemasaran  edisi  13  .  definisi menurut  kedua  para  ahli  tersebut,  dapat disimpulkan bahwa manajemen pemasaran adalah seni  dan  ilmu  dalam  melakukan  aktivitas perencanaan, penetapa harga, dan pendistribusian produk kepada pasar sasaran untuk mencapai  kepuasan  pelanggan  yang  merpakan tujuan  dari  organisasi.  Pemasaran  sangat  berperan penting  terhadap  kelangsungan  bisnis,  seperti menentukan target pasar yang tepat,  menentukan harga  produk  yang  sesuai  dan  dapat  dijangkau oleh  target  pasar,  hingga  menentukan  cara mengemas  produk  atau  jasa  agar  lebih  mudah diterima oleh masyarakat.
Produk adalah pemahaman subyektif dari produsen atas  sesuatu  yang  bisa  ditawarkan  sebagai  usaha untuk mencapai tujuan organisasi melalui pemenuhan  kebutuhan  dan  keinginan  konsumen, sesuai dengan kompetensi dan kapasitas organisasi serta daya beli pasar. Selain itu, produk dapat pula didefinisikan  sebagai  persepsi  konsumen  yang dijabarkan oleh produsen melalui hasil produksinya. Secara  lebih  rinci,  konsep  produk  total  meliputi barang,  kemasan,  merek,  label,  pelayanan,  dan jaminan.  Konsep  produk  total  yang  di  lakukan adalah dengan memperbaiki :
1. Barang  :  produk  yang  di  akan  di  produksi UMKM
2. Kemasan : kemasan yang di gunakan UMKM
3. Merk  :  merk  dagang  yang  akan  di  gunakan oleh produk UMKM yang akan di hak patenkan
4. Label  :  label  sebagai  tanda  yang  ada  pada produk  dengan  tujuan  produk  di  kenal  di masyarakat.
5. Pelayanan : pelayanan menyangkut pelayanan terhadap konsumen
6. Jaminan  :    produk  yang  di  hasilkan  UMKM  di harapkan aman di komsumsi oleh masyarakat

## PEMBAHASAN
Produk  usaha    mikro  pada  industri    rumah  tangga diharapkan  dapat  berkembang  dan  berkelanjutan untuk  itulah  kami  melakukan  beberapa  tahapan dalam  memperbaiki  produk  makanan  kering khususnya  produk  makanan  kering  dalam  rangka menciptakan  penjualan  sebuah  produk  agar produk  tersebut  dapat  menjangkau  pasar  modern. Tahapan pada pengabdian masyakat adalah :

## 1. Pemotongan   keripik tempe sagu
Dari hasil analisis  Produk keripik tempe sagu “Ridho” pada  proses  produksi  kelurahan  Kelayan  kota Banjarmasin  kalimantan  Selatan.  Proses  produksi yang  memakan  waktu  terlalu  lama  adalah  pada saat proses pemotongan keripik tempe sagu karena masih  menggunakan  pisau.  Alat  pemotong  pisau pada keripik tempe sagu mengakibatkan ketebalan keripik juga tidak rata ada yang tipis dan tebal  sehingga    hasil  akhir  produk  tidak  bagus. Ketebalan    yang  tidak  rata  pada  keripik  tempe sagu  mengakibatkan  kurangnya  kualitas  keripik tempe sagu.
Gambar 1 : pisau sebagai alat untuk pemotong keripik tempe sagu
Tujuan mesin pemotong keripik tempe sagu adalah mempercepat  proses  produksi  dan  kualitas  keripik tempe  sagu  tetap  terjaga  ketebalannya.  Oleh karena  itu  kami  memberikan  bantuan  mesin  alat pemotong  keripik  tempe  sagu  yang  kami  pesan secara khusus.
Gambar 2: Mesin pemotong keripik tempe sagu
© 2020 Segala bentuk plagiarisme dan penyalahgunaan hak kekayaan intelektual akibat diterbitkannya paper pengabdian masyarakat ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab penulis.

## 2. Kemasan
Kemasan  merupakan hal terpenting dalam sebuah poduk.  Bagian  luar  yang  membungkus  produk  di sebut  dengan    kemasan.  Produk  yang  di  kemas secara  sederhana  akan  mengakibatkan  produk tersebut  akan  tertinggal  dan  bertahan  di  pasar tradisional.  Produk  yang  di  kemas  secara  menarik dan  inovatif  akan  mempunyai    mempunyai  nilai tambah  sebuah  produk.  Kemasan  mempunyai  arti penting  pada  sebuah  produk  makanan  ,  karena akan  meningkatkan  nilai  tambah  pada  sebuah produk.  Hasil  di  lapangan  produk  makanan  kering masih  menggunakan  kemasan  yang  sangat tradisional, sebelum di adakan pelatihan kemasan :
Gambar 3 : kemasan keripik tempe     sagu “Ridho”
Gambar 4 : kemasan keripik tempe sop “mama ghalin”
Pengabdian  yang  dilakukan  dengan  memberikan bantuan  standing  pouch  dengan  ukuran  yang berbeda sehingga produk kelihatan menarik :
Gambar 5 : kemasan standing pouch  keripik tempe “Ridho”
Gambar 6 : kemasan standing pouch keripik sop “mama ghalin”
Dengan  kemasan  standing  pouch  produk  di  atas dapat  memasuki  pasar  modern  sehingga  produk tersebut  mengalami  peningkatan  produksi  karena pangsa pasar tidak hanya pasar tradisional.

## 3. Merek
Pembuatan  merk  pada  produk  UMKM  sering  kali  di anggap  hal  yang  sepele  atau  tidak  penting. Kenyataannya merk sebuah produk merupakan hal terpenting. Karena konsumen akan membeli produk lebih sering mengenal merk nya. Pertama produk di perkenalkan  di  pasar  yang  di  ingat  konsumen adalah  merk  produk  tersebut.  Tetapi  pada  produk UMKM meskipun sudah diberikan pengertian bahwa merek  mempunyai  arti  penting  tetap  saja  UMKM memberikan merk dengan seadanya.

## 4. Label
Label  sebuah  produk  makanan  merupakan  hal yang  penting  agar  produk  tersebut  di  kenal  di masyarakat. Hal – hal yang selalu ada sebuah label adalah :
Merk produk untuk membedakan produk yang satu dengan yang lain a. Berat bersih produk b. Halal  MUI  atau  No  P-irt  hal  ini  terkait  jaminan keamanan produk makanan
c. Masa kadaluarsa
d. Komposisi pada produk
e. Kapan produk di buat
Dalam pelaksanaan pengabdian kami memberikan pengetahuan  tata  cara  pembuatan  label  dan mendesain  ukuran  label  di  sesuaikan  dengan ukuran  kemasan.  Agar  label  terlihat  menarik,  tidak terlalu kecil dan tidak terlalu besar. Ada lima produk makanan  kering  yang  di  berikan  bantuan  terkait label  produk  nya.    Label  di  desain  sesuai  dengan nama  produk makanan tersebut adalah:
Rahma Yuliani dkk, Jurnal Keuangan Umum dan Akuntansi Terapan, Volume 2 Nomor 2, Bulan November Tahun 2020: Halaman 71-76
© 2020 Segala bentuk plagiarisme dan penyalahgunaan hak kekayaan intelektual akibat diterbitkannya paper pengabdian masyarakat ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab penulis.

## 1) Label keripik tempe sagu “Ridho”
2) Label Rengginang “Akbar”
3) Label Rempeyek “DHEA”
4) Akar pinang“MULAN’S KITCHEN”
5) Keripik sop “Mama Ghalin”
Desain  label  pada  produk  di  harapkan  dapat menjadi ciri kas produk tersebut dan ukuran label di sesuaikan  dengan  kemasan  pada  produk  tersebut. Untuk  kemasan  yang  kecil  ukuran  label  juga  kecil mengikuti kemasan tersebut.

## 5. Jaminan
Undang  –  Undang  Republik  Indonesia  No.  8  tahun 1999  tentang  Perlindunngan  konsumen.  Konsumen berhak  mendapatkan  jaminan  bahwa  produk makanan  yang  di  belinya  aman  bagi  kesehatan dan  tidak  menimbulkan  dampak  penyakit  bagi jangka  panjang  maupun  jangka  pendek.  Jaminan keamanan  sebuah  produk  makanan  sangat penting  berupa sertifikasi produk pangan  - Industri rumah  tangga  merupakan  jaminan  tertulis  dari Dinas  kesehatan  terhadap  pangan  hasil  industri rumah  tangga  yang  telah  memenuhi  pesyaratan dan  standar  keamanan  tertentu  dalam  rangka produksi sebuah produk makanan dan peredarannya    yang  di  berikan  oleh  Bupati  atau walikota. KESIMPULAN 1. Keterbatasan pengetahuan tentang peningkatan  kualitas  produk,  mengakibatkan produk  yang  di  hasilkan  UMKM  kalah  bersaing di pasar modern 2. Kemasan  yang  di  lakukan  UMKM  masih menggunakan  cara  tradisional  sehingga UMKM  hanya  mempunyai  satu  pangsa  pasar yaitu pasar tradisional 3. Beberapa UMKM belum mempunyai merk dan label  yang  menarik  untuk  itulah  diperlukan sebuah  pemahaman  bahwa  konsumen  akan mengenal  produk  UMKM  melalui  merk  dan label
4. Sertikikat  P  –  irt  di  perlukan  agar  produk terjamin kualitasnya.

## SARAN
Usaha  mikro  kecil  menengah  (UMKM)  perlu mendapatkan  pelatihan  terkait  kualitas  produk dengan  kreativitas  dan  inovasi  sehingga  terjadi keberlanjutan  produk.  Pendampingan  secara intensif  dalam  hal  pemasaran  dan  pengelolan
© 2020 Segala bentuk plagiarisme dan penyalahgunaan hak kekayaan intelektual akibat diterbitkannya paper pengabdian masyarakat ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab penulis.
keuangan.  Sebagian  besar  UMKM  masih  minim pengetahuan sehingga di perlukan pendampingan. Data base UMKM yang ada pada pemerintah kota Banjarmasin  hendaknya  di  jadikan  data  sebagai analisis  strategi  pengembangan  UMKM  di  kota Banjarmasin.  Analisis  strategi  akan  digunakan sebagai acuan peningkatan kualitas produk UMKM untuk  dapat  menembus  pasar  nasional  dan internasional.
Usaha  mikro  keripik  tempe  “Ridho”  telah mendapatkan  sertifikat  penyuluhan  keamanan pangan    Nomor  :  085/6371/2019    oleh  Dinas kesehatan  kota  Banjarmasin.  Pelatihan  tersebut  di laksanakan  tanggal  26-29  Oktober  2019.  Tujuan pelatihan  dalam  rangka  pemberian  Serifikasi Produksi  Pangan  Industri  Rumah  Tangga    (SPP-IRT) berdasarkan Peraturan Badan pengawas Obat dan Makanan  Republik  Indonesia  No.  22  tahun  2018. Setelah  mengikuti  pelatihan  keripik  tempe  sagu “Ridho”  berhak  mendapatkan  P-Irt    No  : 2156371010085-24  yang  di  terbitkan  oleh  Dinas Penanaman  Modal  dan  Pelayanan  Terpadu  satu Pintu Pemerintah Kota banjarmasin.

## PUSTAKA
Arifudin,  Opan.  “PKM  Pembuatan  Kemasan, Peningkatan  Produksi  dan  Perluasan  Pemasaran Keripik  Singkong  di  Subang  Jawa  Barat.  Jurnal Pengabdian, Vol 4, No. 1 (2020)
Fandy,  Tjiptono.  2011.  Service  Management Mewujudkan Layanan Prima. Edisi 2. Yogyakarta: Andi.
Harsiti,  Yani  Sugiyani,  Tb.  Ai  Munandar,  Erma Perwitasari.  “Pemberdayaan  Masyarakat  Desa
Melalui  Pelatihan  Packaging  Produk  Makanan Tradisional yang Berdaya Jual Guna Meningkatkan Perekonomian Wilayah”. Sembadha, Vol 1, edisi 01 (2018) Kotler,  Philip  and  Kevin  Lane  Keller,  2011.
Manajemen  Pemasaran,  Edisi  13  Jilid  1  dan  2, Alih Bahasa : Bob Sabran, Erlangga, Jakarta. Mukhtar,  Syukrianti  dan  Muchammad  Nurif. “Peranan  Packaging  dalam  Meningkatkan  Hasil Produksi  Terhadap  Konsumen”.  Jurnal  Sosial Humoniora, Vol 8, No. 2 (2015)
Peraturan  Badan  pengawas  Obat  dan  Makanan Republik Indonesia No. 22 tahun 2018. Puryantoro.  “PKM  Desain  Labelling  Kemasan Kerupuk  Ikan  Pada  Industri  Kecil  Menengah  di Desa  Pesisir  Kecamatan  Panarukan  Kabupaten Situbondo”.  Jurnal  Warta  Pengabdian,  Vol  12
(2017) Suhardi, Dadang. “Optimalisasi Keterampilan Pembuatan  Kemasan  untuk  Meningkatkan Pemasaran Produk pada UKM Pembuat  Tape di
Desa  Cibeureum  Kabupaten  Kuningan”.  Jurnal Pengabdian Masyarakat. Vol 2, No. 2 (2019) Sulistyandari,  Ekaningtyas  Widiastuti,  dan  Suci Indriati.  “Kemasan  Produk  Sebagai  Strategi Pemasaran  Kerupuk  Rambak    “Mirasa”  Di  Desa Dukuhturi,  Kec.  Bumiayu,  Kab.  Brebes”.  Jurnal Adimas. (2017)
Suniantara, I Ketut Putu, I Gede Eka Wiantara Putra, dan  I  Gede  Agus  Astapa.  “Application  of Technology  Appropriate  on  Kripik  Rempeyek House  Industries  in  Perean  Village”.  Jurnal Sinegritas PKM & CSR.  Vol 3, No. 2 (2019) Sari,  Agustina  Dessy,  Azafilmi  Hakiim,  dkk.  “PKM Kelompok Usaha Dodol Kabupaten Bekasi Jawa Barat “.  Jurnal Abdimas, Vol 5, No. 1 (2018) Undang  –  Undang  Republik  Indonesia  N0.  8  tahun 1999 tentang Perlindunngan konsumen.