## KOMVERSAL : JURNAL KOMUNIKASI UNIVERSAL
Volume 5 Nomor 1 (2023) 93-111

## EVENT “NGAWANGKONG” HUMAS PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN BANDUNG
Rieska Arsheila Sutama 1 , Leili Kurnia Gustini 2 , Heddy Setiawan 3
Politeknik LP3I , Jl. Pahlawan No.59 , rieskaarsheilasutama.r18km@plb.ac.id , leilikg@plb.ac.id , heddysetiawan@plb.ac.id

## ABSTRACT
The Public Relations of Bandung Regency is a regional apparatus that plays an important role in the progress of existing programs in the Bandung Regency Government. In early 2018 the  Regent  of  Bandung  H  Dadang  Naseer  made  a  program  that  aims  to  establish  good friendship  between  the  Bandung  regency  government  and  the  media  press  crew.The research contained in to find out how the efforts of the Public Relations of Bandung Regency in building a reputation, improving coordination with the media and improving facilities in this ngawangkong event.
The research method used is descriptive qualitative method, namely describing, describing, and  analyzing  based  on  the  results  of  research  at  the  Regional  Secretariat  of  Bandung regency. The data collection conducted by researchers includes the case study method by finding  direct  information  based  on  facts  in  the  field,  then  also  using  the  method  of observation, interviews and documentation.
The  author  concludes  that  the  non-work  event  for  the  public  relations  of  the  Bandung regency regional secretariat is going well.
Keywords: Event 1 , Pres 2 Ngawangkong 3 .

## ABSTRAK
Humas Kabupaten bandung merupakan perangkat daerah yang sangat berperan penting dalam kemajuan  program  program  yang  ada  di  Pemerintah  Kabupaten  bandung.  Pada awal tahun 2018 Bupati Bandung H. Dadang Naseer membuat program yang bertujuan untuk  menjalin  silaturahmi  yang  baik  antara  pemerintah  kabupaten  bandung  dengan awak pers media. Penelitian  ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana upaya Humas kabupaten bandung dalam membangun reputasi,memperbaiki koordinasi dengan media dan meningkatkan fasilitas di dalam Event ngawangkong ini.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif yaitu memaparkan, mendeskripsikan,  dan  menganalisa  berdasarkan  hasil  penelitian  di  Sekretariat  daerah kabupaten  bandung.  Adapun  pengumpulan  data  yang  dilakukan  peneliti  diantaranya metode studi kasus dengan mencari informasi langsung berdasarkan fakta yang ada di lapangan,  selanjutnya  juga  menggunakan  metode  observasi,wawancara  dan dokumentasi.
Penulis  memperoleh  kesimpulan  bahwa  Event  ngawangkong  untuk  humas  sekretariat daerah kabupaten bandung berjalan dengan baik.
Kata Kunci : event 1 , pers 2 , ngawangkong 3 .

## PENDAHULUAN
Reputasi  secara  umum  didefinisikan  sebagai  a  picture  of  mind,  atau  gambaran yang ada dalam benak seseorang. Reputasi atau bisa disebut citra dapat berubah menjadi buruk  apabila  dalam  prakteknya  ternyata  tidak  didukung  oleh  berbagai  aspek  yang mempengaruhi reputasi seperti kemampuan atau keadaa yang sebenarnya. Orang-orang yang membaca keadaan melalui persepsi tersebut akan menilai dan terciptalah citra atau reputasi.  Penggambaran  citra  digambarkan  melalui  empat  komponen  yaitu,  persepsi, kognisi, motif, dan sikap. Sedangkan reputasi dalam humas adalah sebuah konsep yang sulit  didefinisikan  secara  tegas.  Reputasi  adalah  intangible  asset  yang  sulit  diukur  dan dijelaskan keberadaannya karena reputasi bukan sebuah produk yang dapat dilihat atau konkrit.
Reputasi Humas Kabupaten Bandung sangat mempengaruhi kinerja dan loyalitas dari  staff  Pemerintah  Kabupaten  Bandung.  Media  Relations  merupakan  salah  satu kegiatan eksternal yang dilakukan oleh praktisi humas untuk melakukan hubungan baik dengan  media  massa. Hubungan  baik  dengan  media  massa  tidak terlepas  dari  strategi untuk mengawasi atau meredam pemberitaan buruk mengenai Instansi Pemerintah yang dapat  menurunkan  citra  positif.  Menurut  (Iriantara,  2005;32  )  mengartikan  Media Relations  merupakan  bagian  dari  Public  Relations  eksternal  yang  membina  dan mengembangkan hubungan baik dengan media massa sebagai sarana komunikasi antara organisasi dengan publik untuk mencapai tujuan organisasi.
Humas  menjadi  jembatan  untuk  menjalin  hubungan  baik  dan  harmonis perusahaan  atau  Instansi  pemerintahan  kepada  publiknya  yang  bertujuan  agar terciptanya pengertian,kepercayaan dan kerjasama diantara keduanya. Salah satu cara yang  semestinya  dilakukan  oleh  Intansi  Pemerintahan  dalam  memberikan  informasi semestinya  menyebar  dan  menyeluruh  agar  ada  kerjasama  yang  baik  dalam merealisasikannya. Karena penyampaian informasi yang baik pada akhirnya akan mampu meningkatkan  image  intansi  pemerintah,sehingga  citra  yang  akan  didapat  terus meningkat.  Penyampaian  informasi  terhadap  publiknya  agar  dapat  menyebarluaskan pemikiran  dan  gagasan  pemerintah  untuk  membangun  publik  bersama – sama. Penyampaian informasi tersebut juga membuat publik merasa dirinya dipentingkan atau diperhatikan  dengan  baik  oleh  intansi  pemerintah.  Penyampaian  informasi  yang  baik
kepada publiknya bukan merupakan sesuatu yang mudah, mengingat banyaknya kendala yang dihadapi baik dari dalam intansi pemerinta maupun dari luar intansi pemerintah.
Humas dalam dunia pemerintah harus peka terhadap isu atau permasalahan yang ada. Selain peka terhadap isu atau permasalahan yang ada Humas Kabupaten Bandung juga harus membangun reputasi yang baik terutama di lingkup pemerintahan kabupaten bandung.  Setiap  permasalahan  yang  ada  di  pemerintahan  kabupaten  bandung,Humas harus  bisa  mengatasi  isu  yang  dinilai  dapat  menjatuhkan  citra  pimpinan  daerah. Penghujung  tahun  2019,  pemerintah  kabupaten  (pemkab)  bandung  melalui  bagian humas dan protokol menggelar kegiatan media relations (hubungan dengan media).
Kegiatan tersebut merupakan salah satu manifestasi dari konsep pembangunan pentahelix  yang  saat  ini  diterapkan  Pemkab  Bandung  dalam  melaksanakan  proses pembangunan.  Konsep  Pentahelix  merupakan  konsep  pembangunan,dimana  unsur akademisi,  bisnis,  komunitas,  pemerintah  dan  ,  media  bekerja  sama  untuk  mencapai peningkatan dan percepatan pembangunan di bidang pariwisata. Sehingga Pemerintah Kabupaten  Bandung  membuat  suatu  acara  berbagi  informasi  dan  silaturahim  antara awak  media  massa  dan  pemerintah  daerah  yang  dikemas  secara  santai  dan  menarik dilengkapi  kudapan  tradisional  dan  minuman  kopi  khas  kabupaten  bandung.  Yang dikenal dengan “Event Ngawangkong” . Acara yang rutin digelar jumat pagi tersebut, kali ini menampilkan host Bupati Bandung Dadang M.Naser dan berlangsung di rumah dinas Bupati  Soreang,  Jum'at  (20/12/2019).  Dalam  kesempatan  itu,  Bupati  Dadang  Naser mengingatkan jajarannya untuk terbuka kepada media.
Acara  tersebut  melibatkan  seluruh  kepala  perangkat  daerah  (PD)  untuk silaturahim dengan awak pers, mulai dari media cetak, elektronik hingga media online. Begitupula  sebaliknya,  media  harus  memahami  dengan  apa  yang  tengah  dihadapi pemerintah."Ketika  ada  informasi  negatif  terhadap  pemerintahan,  media  harus mengkonfirmasi dahulu terkait kebenarannya. Sebaliknya juga, perangkat daerah harus memfasilitasi  apabila  ada  rekan  media  yang  hendak  mengkroscek  suatu  informasi," imbuh Bupati Dadang Naser.
Kegiatan media relations ini tak hanya dilakukan bersama awak pers, di hari yang sama usai acara Ngawangkong, Dadang Naser melakukan pertemuan dengan pemimpin pedaksi  (pemred)  sejumlah  media.  Acara  diskusi  ringan  sambil  ngopi  bareng  bertajuk „Ngawangkong  bari  Ngopi‟,  digelar  Humas  Pemerintah  Kabupaten  (pemkab)  Bandung
pertama kalinya. Selain untuk menjalin silaturrahmi dan sinergitas antara para jurnalis dengan  Kepala  Daerah,  beberapa  isu  strategis  yang  berkembang  di  masyarakatpun menjadi topik pembahasan. Di ikuti lebih dari 30 awak media, diskusi hangat terjadi saat Bupati  menjawab  isu  soal  infrastruktur,  bencana  dan  sampah  di  Kabupaten  Bandung. Didampingi beberapa kepala dinas, tanya jawabpun meriah dengan diakhiri pemberian apresiasi sebuah telepon selular kepada salah satu jurnalis yang beruntung.
Dalam  melakukan  penelitian  ini  terdapat  beberapa  masalah  yang  sudah  di identifikasi yaitu : 1). Banyak nya berita negative yang di kemukakan oleh media terhadap pemerintah  kabupaten  bandung  ,  dan  masih  banyak  masalah-masalah  yang  belum terungkap oleh media di dalam event ngawangkong. 2). Kurangnya terjalin relasi yang baik  antara  Pemkab  Bandung  dengan  media  dan  kurangnya  fasilitas  dari  Pemkab Bandung terhadap media di acara event ngawangkong. 3). Kurangnya kerja sama relasi dengan  media  online  maupun  offline.  4).  Kurangnya  koordinasi  untuk  menghadirkan narasumber.
Secara  sederhana  reputasi  bisa  diartikan  sebagai  kepercayaan  atau  pandangan umum bahwa seseorang atau sesuatu itu memiliki kebiasaan atau karakteristik tertentu (Iriantara, 2013:91). Umumnya, reputasi digambarkan sebagai persepsi atas kemampuan perusahaan untuk memenuhi harapan seluruh stakeholder. Ini merupakan sintesis dari sikap  individu  terhadap  perilaku  masa  lalu  organisasi  dan  prospeknya  masa  depan. Reputasi menurut The Chartered Instituteof Manajemen Accountants yang dikutip oleh Iriantara  dalam  bu ku  Manajemen  Humas  Sekolah  menyatakan  bahwa  “Reputasi merupakan  perwujudan  konsep  citra  dan  nilai  sebuah  organisasi,  sehingga  dengan sendirinya  terkait  erat  dengan  konsep  tanggung  jawab  organisasi  itu”.  (Iriantara, 2013:91).
Reputasi menurut Basya (2006) “ Menjelaskan bahwa reputasi adalah suatu nilai yang  diberikan  kepada  individu,  institusi  atau  negara.  Reputasi  tidak  dapat  diperoleh dalam  waktu  singkat  karena  harus  dibangun  bertahun-tahun  untuk  menghasilkan sesuatu yang bisa dinilai baik oleh publik. Reputasi juga baru bertahan dan sustainable apabila konsistennya perkataan dan perbuatan. (Basya, dalam Basya dan Sati, 2006:6). “ Dan reputasi menurut Firsan Nova (2014) menjelaskan bahwa “ Reputasi adalah akumulasi dari persepsi-persepsi dan pendapat-pendapat tentang organisasi yang berada dalam pikiran seluruh stakeholder. Reputasi dibangun dalam waktu yang lama. Reputasi
didasarkan pada persepsi dari semua publik organisasi, setelah mereka membandingkan kinerja perusahaan dengan harapan-harapannya. Reputasi merupakan asset perusahaan yang  tidak  tampak  namun  mempunyai  dampak  yang  sangat  besar  bagi  perusahaan. Reputasi yang baik merupakan tanggung jawab yang besar. Dibutuhkan waktu 10 tahun untuk membangun reputasi, tetapi cukup satu menit saja untuk meruntuhkannya. (Firsan Nova:2014) ” .
Dan  yang  terakhir  reputasi  menurut  john  Dalton  daklam  managing  corporate reputation menyatakan bahwa “ Reputation is the sum values that stakeholders attribute to a company, based on their perception of the image that the company communicates over time (reputasi  adalah total  penilaian  dari  atribut-atribut  stakeholder  pada  perusahaan berdasarkan  pada  image/citra  perusahaan  yang  dikomunikasikan  secara  terus menerus)” .  Dari pengertian di atas jelas kiranya sebuah reputasi harus diusahakan serta diperjuangkan. Bahkan menurut John Dalton Corporate image can created, but corporate reputation must be earned. Artinya, untuk membuat suatu reputasi benar-benar harus memiliki langkah dan perencanaan yang tepat dan berjalan secara terus menerus dengan menjadi pendengar apa yang dikatakan para stakeholder perusahaan.

## Pemerintahan
Secara etimologis kata pemerintahan berasal dari kata pemerintah, berasal dari kata pemerintah, yang berarti menyuruh melakukan suatu pekerjaan (Pamuji, 1985: 22). Tinjauan  asal  kata  pemerintahan  berasal  dari  bahasa  inggris  Government  berarti pemerintah  banyak  tulisan.  Ada  yang  berpendapat  bahwa  government  tidak  selalu memiliki makna pemerintahan, Finer mengartikan  government sebagai public servant, yakni  pelayanan.  Kesimpulan  kata  “government”  berarti  : 1).  Menunjukkan kegiatan/proses pemerintah ; melakukan kontrol atas pihak lain. 2). Menunjukkan pada masalah-masalah  negara  dalam  kegiatan/proses  yang  dijumpai.  3).  Menunjukkan cara,metoda/sistem  di  mana  suatu  masyarakat  tertentu  diperintah.  Secara  normatif, keberadaan pemerintah merupakan salah satu unsur dari tiga unsur penting berdirinya sebuah negara modern, di samping rakyat dan wilayah. Oleh rakyat yang bersangkutan, sebuah  organisasi  pemerintah  diberikan  kekuasaan  untuk  menjalankan  pemerintahan guna melayani kepentingan rakyat sebagai salah satu tugas pokoknya.
Dalam  Konstitusi,  dirumuskan  struktur  kekuasaan  eksekutif,legislatif  dan yudikatif yang akan menjadi pilar utama organisasi negara dalam mencapai tujuannya. Ini kemudian disebut sebagai organ atau lembaga pemerintahan yang mencakup tiga unsur utama tersebut, dan bukan saja unsur pemerintah dan eksekutif, tetapi governance yaitu keseluruhan  penyelenggaraan  proses  pemerintahan  yang  sesungguhnya  cakupannya lebih  luas  dari  sekadar  rumusan  sederhana  berupa  trias  politika.  Tujuan  utama dibentuknya  pemerintahan  adalah  untuk  menjaga  suatu  sistem  ketertiban,  di  mana masyarakat bisa menjalani kehidupannya secara wajar.
Pemerintah dibentuk untuk melayani atau sebagai pelayan masyarakat atau abdi negara. Sebagai abdi masyarakat atau abdi negara ini, pejabat pemerintahan mendapat tugas antara lain menciptakan kondisi yang memungkinkan setiap anggota masyarakat mengembangkan  kemajuan  kreativitasnya  demi  mencapai  kemajuan  bersama.  Dari tujuan tersebut dijabarkan dalam tugas pokok dan fungsi pemerintahan dalam bentuk rincian  kegiatan  dan  sejumlah  ukuran  keberhasilan  kinerjanya.  Di  samping  proses implementasinya  yang  dianggap  paling  krusial,  mekanisme  pengawasan  dan  evaluasi kebijakan yang diimplementasikan.
Humas  atau  Public  Relations  adalah  kegiatan  yang  dilakukan  terdiri  atas penyebaran  informasi,penggiatan  persuasi,  dan  pengkajian  pendapat  umum.  Sasaran yang  dituju  adalah  publik  di  dalam  organisasi  dan  publik  diluar  khalayak.  Efek  yang diaharapkan  adalah  terbinanya  hubungan  yang  harmonis  antara  organisasi  dan publik/khalayak.  Tujuan  Public  Relations  (PR)    adalah  untuk  menjagaatau  membina hubungan  baik  dengan  publiknya  ,  melalui  komunikasi  dua  arah.  Tujuan  utama  Public Relation  dapat  di  jelaskan  seperti  contoh  Performance  Objective  yaitu  untuk mempresentasikan  citra  perusahaan  kepada  publiknya  ( Stakeholder ),  melaksanakan serangkaian kegiatan untuk membentuk dan memperkaya identitas dan citra perusahaan di mata Stakeholder .
Media relations adalah hubungan yang baik dengan pihak media massa tersebut dibangun  melalui  suatu  kejujuran,  serta  mau  membantu  untuk  pelayanan  pemberian sumber  berita  atau  informasinya  yang  diperlukan  dalam  suasana  saling  menghormati, dan  adanya  keterusterangan  (Ruslan,  2007:172).  Hubungan  baik  dengan  pers  dapat merupakan  pelaksanaan  yang  sukses  bagi  petugas  humas,  bagaimanapun  juga,  media massa merupakan saluran informasi yang sangat andal. Mengatur wartawan melalui dana
bukanlah  suatu  langkah  yang  dapat  diandalkan.  Profesionalisme  wartawan  tak  dapat selalu diatur dengan cara demikian. Kerja sama humas dan wartawan harus didasarkan atas  sikap  saling  menghargai  masing-masing  bidang  profesinya  (Tondowidjodjo, 2002:33).
Peran dalam media relations memiliki beberapa peran yang dapat di lakukan oleh Public  Relations  yaitu  bertindak  sebagai  interpreter.  Menurut  Philip  Lesly,  Public Relations  harus  mampu  menginterpretasikan  dinamika  dan  kebutuhan  serta  perilaku publik  terhadap  manajemen  dan  sebaliknya.  Sebagaimana  diketahui,  organisasi  hidup dalam  masyarakat  yang  senantiasa  berubah  kapan  saja.  Organisasi  harus  tanggap  dan peka dengan berbagai perubahan yang mungkin berdampak negatif terhadap organisasi. Untuk itu diperlukan antisipasi terhadap perubahan yang seperti apapun, dan di sinilah dibutuhkan peran Public Relations untuk melakukan monitoring dan evaluasi.
Di  samping  itu  peran  yang  kedua  yang  bisa  dilakukan  adalah  peran  sebagai lubricant, pelumas atau pelicin untuk terciptanya hubungan media yang harmonis dan efisien (harmonious and efficient media communication and relationship), pada peran ini Public Relations diharapkan dapat mencegah timbulnya friksi dalam hubungan dengan media dengan senantiasa menjalin hubungan baik dengan media melalui media gathering, membuat special event dengan insan media, pers tour dan sebagainya.
Press  relations  atau  press  Release  atau  siaran  pers  adalah  dokumen  yang disebarluaskan  oleh  perusahaan  atau  organisasi  dengan  tujuan  agar  sebagian  atau bahkan  seluruh  isinya  dikutip  oleh  media  massa  dalam  pemberitaan,  khususnya  pada media seperti televise, radio, surat kabar, majalah, dan beberapa media cetak lainnya. Alat publikasi ini penting, karena lebih berpengaruh ketimbang periklanan, di samping itu juga tidak  memerlukan  biaya  untuk  sewa  kolom  surat  kabar,  slot  waktu  untuk  radio  dan televise atau ruang untuk media luar ruang sehingga dapat menghemat anggaran PR.
Berkembangnya kemajuan teknologi komunikasi saat ini tidak dapat dipungkiri bahwa press release bisa juga ditulis pada media on line (website perusahaan). Fenomena media  on  line  ini  memang  memungkinkan  PR  tidak  mengirim  press  release  ke  media massa bahkan media mencarinya dengan cara mengakses situs perusahaan tersebut. PR pun dapat secara regular menulis release meskipun tidak semuanya mengandung nilai berita penting. Namun bukan berarti kehadiran website ini menggantikan media massa konvensional  lainnya  (seperti  surat  kabar,  televise,  dan  radio).  Karena  web  site  ini
sifatnya  hanya  saling  melengkapi  atau  berfungsi  sebagai  pelengkap  atau  kepanjangan tangan dari media konvensional. Walau dengan media on line memungkinkan PR menulis lebih  detail  berita  yang  diinginkan.  Namun  PR  tetap  harus  mengirim  press  release  ke media massa meskipun sudah mempunyai situs sendiri.
Ada berbagai alasan mengapa PR tetap harus mengirim press release ke media massa. Di antaranya tentu untuk tetap dapat menjalin hubungan harmonis dengan media, untuk itu tetap berinisiatif mengirimkan infomasi ke media. Karena khalayak web site terbatas dibanding khalayak media. Untuk menjangkau khalayak yang lebih luas maka mengirim press release ke media konvensional tetap perlu dilakukan.

## METODE PENELITIAN
Ditinjau  dari  jenis  datanya  pendekatan  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah pendekatan Kualitatif. Di dalam penelitian ini penulis menggunakan pendekatan studi kasus.  Adapun  yang  dimaksud  dengan  penelitian  kualitatif  yaitu  penelitian  yang  bermaksud untuk memahami fenomena apa yang dialami oleh subjek penelitian secara holistik, dan dengan cara deskripsi dalam bentuk kata-kata dan bahasa, pada suatu konteks khusus yang alamiah dan dengan  memanfaatkaan  berbagai  metode  ilmiah  (Moleong,  2007;6).  Dalam  penelitian  ini penulis  melakukan  penjelajahan  terhadap  masalah  dengan  mempelajari  suatu  kasus  tentang Event ngawangkong guna mendapatkan gambaran secara menyeluruh dan mendalam tentang penelitian  ini.  Objek  dalam  penelitian  ini  adalah  Event  Ngawangkong  di  Sekretariat  Daerah Kabupaten Bandung jl Soreang.
Objek  penelitian  ini  adalah  Kegiatan  ngawangkong  ini  diadakan  oleh  humas  Pemkab Bandung yang bekerja sama dengan Pr fm selaku Event organizer ngawangkong ini. Humas pemkab juga merencanakan bahwa kedepannya akan ada lagi program untuk menjalin relasi yang baik antara pemkab dan media. Kegiatan ngawangkong ini juga kedepannya akan lebih dimaksimalkan kembali dan lebih dipersiapkan kembali sehingga hasilnya pun lebih maksimal.
Lokasi yang penulis pilih ada di wilayah pemerintah kabupaten bandung yang bertempat di  “  Sekretariat  Daerah  Kabupaten  Bandung”  yang  beralamat  di  Komplek  Pemda,  Jl.  Raya Soreang Cincin No.Km, 17, Kec. Soreang, Bandung, Jawa Barat 40922.
Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara mendalam dan studi dokumentasi. Penulis mengamati kegiatan Press Relation dan Media Relation di Humas Setda Bandung dengan melakukan wawancara dengan  Kepala Sub Bagian Dokumentasi.  Biasanya
disusun kedalam teks yang diperluas.teknik analisa data dilakukan melalui tahapan : 1). Studi Keputsakaan  :  Buku-buku  mengenai  komunikasi  pemasaran  ,jurnal  penelitian  dan  jurnal ilmiah,dan  sesuatu  yang  bermanfaat  sebagai  referensi  untuk  kelangsungan  penelitian  ini.  2). Studi lapangan terdiri dari: a). Observasi melakukan pengamatan langsung terhadap aktivitas atau proses Penelitian Event ngawangkong di Setda Kab Bandung. b).  Wawancara kepada Staff Humas  Setda  Kab  Bandung  dan  Kepala  Bagian  Dokumentasi  Pimpinan  Sekretariat  Daerah Kabupaten Bandung. c). Dokumentasi, melakukan dokumentasi pada setiap pelaksanaan Event Ngawangkong yang digunakan untuk melengkapi hasil Observasi dan wawacara.
Sampel yang diambil untuk penelitian ini peneliti melakukan observasi wawancara yang dilakukan  6  (  enam  )  orang  tiga  penyelenggara  dan  tiga  rekan  media  diantaranya  ada penyelenggara event ngawangkong : 1). Anne Rahmawati selaku kepala bagian dokumentasi dan pimpinan. 2). Immanudin selaku kepala bagian hubungan antar media. 3). Risnendy selaku kepala bagian release. Untuk rekan media sekaligus peserta event ngawangkong ada 3 sampel juga yaitu : 1). PR FM, 2). Jabar Express, 3). Galamedia.
Analisis  data  dalam  penelitian  ini  Berdasarkan  hasil  penelitian  observasi  wawancara bahwa event ngawangkong ini merupakan spesial event media relations yang bertujuan untuk menjadi  wadah  untuk  media  menggali  informasi  seputar  isu  isu  permasalahan  di  Pemkab Bandung.  Event  ngawangkong  ini  baru  berlangsung  selama  3  (  tiga  )  tahun  dan  merupakan program  dari  Bapak  bupati  bandung  Bapak  H.  Dadang  Naser.  Selain  itu  juga  acara  ini merupakan  acara  unggulan  untuk  menghadirkan  narasumber-narasumber  yang  inovatif  dan juga sesuai dengan topik atau isu yang sedang hangat diperbincangkan di lingkup pemerintahan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Hasil  dari  penelitian  ini  dalam  kegiatan  humas  kabupaten  bandung  dalam membangun reputasi Setelah melakukan penelitian Humas Kabupaten bandung memiliki beberapa kendala dalam menjalin komunikasi dengan media . Banyak media yang masih menganggap bahwa acara ngawangkong ini hanya acara biasa saja bukan kegiatan resmi yang dilaksanakan oleh Pemkab Bandung. Banyak hal hal yang mesti diperhatikan dalam pelaksanakan  Event  ngawangkong  ini.  Diantaranya  edukasi  mengenai  peraturan  pers yang seharusnya media juga tidak seenak nya membuat berita berita negatif. Khususnya mengenai  keadaan  di  Pemkab  Bandung.  Humas  Pemkab  juga  kedepannya  haharus
membuat program khusus untuk media selain event ngawangkong ini agar media dapat lebih banyak menggali informasi mengenai Isu isu di wilayah pemerintahan kabupaten bandung. Terjalinya hubungan yang baik merupakan salah satu cara agar humas Pemkab Bandung  dapat  menjalannya  tugas  nya  sebagai  humas  di  pemerintahan  kabupaten bandung.  Event  ngawangkong  ini  juga  merupakan  acara  untuk  bersosialisasi  kegiatan pimpinan  atau  ada  berita  yang  sifatnya  harus  disampaikan  kepada  media,  isu  berita negatif  juga  ketika  ada  program  baru  dari  pimpinan  yang  mesti  disampaikan.  Event ngawangkong ini juga bertujuan agar terjalinnya silaturahmi antara pemerintah daerah dengan media juga bisa meminimalisir apa yang disampaikan oleh narasumberdi jajaran pemerintah ini yang tjuannya untuk menghindarkan salah paham, salah penafsiran.
Event  gawangkong  ini  merupakan  acara  media  relations  yang  sangat  berperan dalam kegiatan humas bahwa kegiatan pimpinan ataupun berita nya yang sifatnya harus disampaikan  kepada  media  untuk  menginformasikan  suatu  berita  negatif  atau  ada program  kegiatan  pimpinan  yang  mesti  disampaikan  ke  pihak  media  ataupun  pihak masyarakat  yang  harus  diketahui  masyarakat  melalui  media.  Event  ngawangkong  ini berfungsi  sebagai  ajang  sosialisasi  untuk  mengklarifikasi  suatu  masalah  atau  isu  yang terjadi  dan  event  ngawangkong  ini  juga  diselenggarakan  sebanyak  sebulan  sekali disesuaikan dengan anggaran yang ada.
Event ngawangkong dalam meningkatkan fasilitas bagi media Setelah melakukan penelitian  bahwa  event  ngawangkong  ini  sebenarnya  sudah  memiliki  fasilitas  yang disediakan,  tetapi  masih  banyak  fasilitas  yang  kurang  memadai  ketika  event ngawangkong  berlangsung  seperti  kurangnya  persiapan  tempat  seperti  Gedung  atau tenda.  Karena  sesuai  observasi  dilapangan  peneliti  menyimpulkan  bahwa  jika  adanya kendala  seperti  deadline  nya  waktu  sehingga  dapat  menghambat  pelaksanaan  event ngawangkong, Terbentuknya relasi yang baik antara pemerintah dengan media itu butuh proses  dan  juga  waktu  yang  tepat  .  Karena  seperti  yang  kita  ketahui  bahwa  media memiliki  tanggapan  berbeda  mengenai  Pemkab  Bandung.  Maka  dari  itu,  selaku  pihak penyelenggara  humas  Pemkab  Bandung  harus  mengevaluasi  setiap  humas  Pemkab Bandung akan melaksanakan suatu program khusus nya program media relations.
Event ini sangat bermanfaat bagi kinerja media. Karena dari satu narasumber saja, mereka  dapat  membuat  lebih  dari  satu  konten  berita.  Terlebih  jika  lebih  dari  satu narasumber  yang  dihadirkan.  Manfaat  untuk  penyelenggara  ,  tentunya  bisa  menjalin
silaturahmi dan kedekatan dengan awak media sebagai mitra kerja Pemkab Bandung. Jadi event  ini  sifatnya  saling  melengkapi,  media  butuh  bahan  berita,  Pemkab  membutuh publikasi  untuk  menyebarluaskan  program-programnya.  Event  ngawangkong  ini  tidak ada tempat khusus tapi Event ngawangkong ini rutin diadakan di outdoor yang terpenting masih berada dikawasan pemda kabupaten bandung sambil memperkenalkan bahwa di pemda kabupaten bandung ada fasilitas yang bisa digunakan untuk menyelenggarakan event seperti taman pacantel,taman uncal yang juga di manfaatkan sebagai sarana untuk melaksanakan kegiatan ngawangkong.
Event  ngawangkong  sendiri  dalam  menjalin  koordinasi  dengan  media  sangat penting , dikarenakan Setelah melakukan penelitian bahwa Media online yang hadir di event  ngawangkong  sudah  banyak  tetapi  masih  banyak  beberapa  media  offfline  yang tidak memenuhi klualifikasi. Kriteria media di wilayah Pemkab Bandung. Banyak media yang  mengaku  sebagai  media  resmi  tetapi  berdasarkan  observasi  di  lapangan  banyak media non resmi yang datang ke acara . Dan tujuannya bukan untuk mencari informasi tetapi  hanya  untuk  mendapatkan  uang  saja  dari  tim  penyelenggara  humas  Pemkab Bandung. Event ini sangat bermanfaat bagi kinerja media. Karena dari satu narasumber saja, mereka dapat membuat lebih dari satu konten berita. Terlebih jika lebih dari satu narasumber  yang  dihadirkan.  Manfaat  untuk  penyelenggara  ,  tentunya  bisa  menjalin silaturahmi dan kedekatan dengan awak media sebagai mitra kerja Pemkab Bandung. Jadi event  ini  sifatnya  saling  melengkapi,  media  butuh  bahan  berita,  Pemkab  membutuh publikasi untuk menyebarluaskan program-programnya.
Humas pemkab juga akan menyiapkan suatu program yang didalamnya berfungsi untuk memfasilitasi wartawan untuk mnedapatkan informasi yang sesuai ngawangkong merupakan talkshow yg diselenggarakan Pemkab Bandung sebagai salah satu wadah bagi media  untuk  menggali  informasi,  berdiskusi,  bertanya,  serta  berpendapat  secara langsung  dan  terbuka.  Dengan  berlangsungnya  Event  ngawangkong  ini  media  dapat bertatap  muka  dan  bertanya  langsung  dengan  narasumber  terkait  program  Pemkab Bandung,  maupun  isu  yang  sedang  berkembang,  Jadi  peneliti  membuat  kesimpulan bahwa kedepannya humas kab bandung harus menyeleksi mana media yang resmi dan non  resmi.  Setelah  melakukan  penelitian  bahwa  penyelenggara  Event  Humas  Pemkab Bandung  banyak  mengahdirkan  nrasumber.  Narasumber  narasumber  ini  diantaranya Bupati dan Wabup Kab Bandung.
Pemerintah  daerah  dan  media  saling  bermitra  dalam  arti  saling  interpensi  jadi dengan berjalannya event ngawangkong ini antara media dengan pemerintah daerah itu saling  membutuhkan  begitu  juga  dengan  terjalinnya  kedekatan  antara  media  dengan pemerintah  daerah  maka  informasi  yang  akan  disampaikan  akan  berimbang  dan berkualitas, Biasanya narasumber yang dihadirkan ini sesuai dengan isu isu yang sedang hangat diperbincangkan di humas Pemkab Bandung. Narasumber yang dihadirkan juga akan memaparkan apa saja masalah dan solusi yang terjadi di lingkup pemka bandung. Hambatan  yang  terjadi  nya  ketepatan  waktu  untuk  menghadiri  event  ngawangkong tersebut.  Jadi  peneliti  mengambil  kesimpulan  bahwa  humas  kab  bandung  kedepannya harus  lebih  mempersiapkan  narasumber  dan  waktu  sehingga  terhindar  dari keterlambatan waktu.
Event  ngawangkong  ini  sebagai  ajang  sosialisasi  untuk  mengklarifikasi  suatu masalah atau isu yang terjadi dan event ngawangkong ini juga diselenggarakan sebanyak sebulan  sekali  disesuaikan  dengan  anggaran  yang  ada.  Acara  event  ngawangkong  ini berjalan dengan baik media lebih mementingkan startegi untuk menggali informasi lewat event ngawangkong ini sesuai dengan undang undang pers dan yang berperan penting didalam event ngawangkong ini yakni humas pemkab.
Event ngawangkong diselenggarakan yang bertujuan untuk mempermudah media atau awak pers untuk menggali informasi khususnya mengenai pemerintahan kabupaten bandung.  Bu  Anne  Rahmawati  selaku  penyelenggara  Event  ngawangkong  menyatakan bahwa “ Menurut testimoni dari beberapa awak media sendiri, event ini sangat bermanfaat bagi kinerja media. Karena dari satu narasumber saja, mereka dapat membuat lebih dari satu  konten  berita.  Terlebih  jika  lebih  dari  satu  narasumber  yang  dihadirkan.  Manfaat untuk  penyelenggara  ,  tentunya  bisa  menjalin  silaturahmi  dan  kedekatan  dengan  awak media  sebagai  mitra  kerja  Pemkab  Bandung.  Jadi  event  ini  sifatnya  saling  melengkapi, media butuh bahan berita, Pemkab membutuh publikasi untuk menyebarluaskan program- programnya.Sebenarnya  kalau  acara  ngawangkong  itu  sebagai  media  relations  juga mungkin juga buat sosialisasi “ .
Pak  Risnendy  selaku  penyelenggara  Event  ngawangkong  pun  menyatakan “ Sebenernya  kalau  buat  kami  itu  sebagai  ajang  sosialisasi  buat  mengklrarifikasi  suatu masalah berita berita yang sebenarnya negatif atau adapun program program yang musti disampaikan , manfaat nya untuk media jadisecara jelas bahwa setiap pemberitaan yang
sifatnya sebelah kita bisa mengklarifikasi acara ngawangkong itu adapun program yang mesti disampaikan melalui media itu sangat tepat sekali di acara nagwangkong ” , “ Selama ini kita ga ada kendala ya dengan kita bisa sinegritas lah disitu antara pemerintah dengan media lah tidak tidak belum ada kendala sampai saat ini ”.
Pa  Apep  selaku  penyelenggara  Event  ngawangkong  menyatakan “ Sebenarnya kalau solusi sih karena kita tidak ada hambatan dan kendala mungkin hanya solusi kita yang jadi masalah buat di kami itu banyak media media yang diluar media bodong tidak tahu dan itu tidak bisa kita sortir tapi kita fasilitasi maupun itu media ada maupun tidak ada sebenarnya itu yang menjadi kendala dan solusinya juga lagi membuat solusi apakah strategi nya kita daftarkan dulu kita register dulu persyaratan persyaratan sesuai dengan undang undang no 42 mengenai pers ya itu ya “
Bu  Anne  selaku  penyelenggara  Event  ngawangkong  menyatakan  “ Yang  paling berperan  adalah  humas  sendiri  ya  humas  kabupaten  bandung terus pihak  ketiga tunjuk yaitu pr fm dan narasumber terus biasanya kalau di kami itu ada berita yang sifatnya apa sih yang musti diangkat nih bulan ini apa sih yang lagi happening apa sih yang lagi viral nah itu biasanya yang bisa mengangkat kegiatan si ngawangkong itu menjadi trending ya .” Pa Apep selaku penyelenggara Event ngawangkong menyatakan, “ Media relations kan merupakan salah satu sarana kita untuk selain menyebarkan informasi kepada para media  yang  juga  nanti  sebagai  penyampai  untuk  menyampaikan  informasi  kepada masyarakat nah ini juga bisa menjadi media silaturahmi antara kami pemerintah daerah dengan  para  awak  pers  nah  di  samping  mendekatkan  silaturahim  ini  juga  bisa meminimalisir  informasi  yang  disampaikan  narasumber  di  jajaran  pemerintah  ini langsungbisa diterima oleh kawan kawan media untuk menghindarkan salah paham salah penafsiran dan bisa diklarifikasi juga pada saat itu nah ini diangggap cukup efektif untuk menyampaikan  informasi  yang memang kecepatan  informasi  langsung dari  narasumber dari pemerintah daerah langsung dipertemukan dengan pers cukup efektif langsung dari narasumbernya itu langsung ya ” .
Pak  iman  selaku  tim  media  PR  FM  menyatakan  “ menurut  saya  ngawangkong merupakan talkshow yg diselenggarakan Pemkab Bandung sebagai salah satu wadah bagi media untuk menggali informasi, berdiskusi, bertanya, serta berpendapat secara langsung dan  terbuka ” , “ Dapat  menggali  informasi  lebih banyak  pada  isu  yg sedang terjadi,  serta mendiskusikannya secara langsung bersama narasumber terkait .”
Pak  Ikbal  selaku  tim  media  Jabar  Express  menyatakan  “ Jika  dibuat  sebagai program  yg  mewadahi  para  pemegang  kebijakan  untuk  menjawab,  maka  seharusnya Pemkab juga memfasilitasi wartawan untuk mendapatkan informasi yg sesuai. Seharusnya difungsinya timbal balik karena keduanya saling membutuhkan jika ditinjau dari program tersebut dan Karena keterbatasan waktu terkadang moderator tidak memberikan banyak kesempatan  untuk  bertanya.  Tidak  semua  data  yg  dibutuhkan  diberikan  saat ngawangkong, media harus lebih mencari tahu lagi dengan mendatangi dinas terkait ” .
Hambatan hambatan yang dihadapi di dalam pelaksanaan event ngawangkong , sesuai dengan fakta di lapangan bahwa pelaksanaan event tersebut tidak selalu berjalan dengan lancar . Ada beberapa hambatan yang terjadi di dalam pelaksanaan kegiatan event ngawangkong  diantaranya  sebagai  berikut  :  1).  Kurangnya  Koordinasi  Antara  Pemkab Bandung  engan  Media  Pemkab  Bandung  kurang  memberikan  pemahaman  kepada narasumber bahwa program event ngawangkong ini dapat membantu perangkat daerah dalam  mempublikasikan  program-program  Pemkab,  dan  masyarakat  dapat  memantau kinerja Pemkab. Dengan kurangnya koordinasi antara pemkab dengan awak pers atau media  akan  menyebabkan  konflik  atau  perseteruan  perihal  berita  atau  isu  yang disampaikan oleh salah satu pihak tidak sesuai dengan fakta yang di lapangan Selain itu juga  dengan  terhambatnya  koordinasi  antara  media  dengan  Pemkab  Bandung  akan berdampak dengan kinerja dan loyalitas kerja dari masing masing pihak. 2) Kurangnya fasilitas  bagi  media,  oleh  karna  itu  Pemkab  Bandung  kurang  memerhatikan  fasilitas karena  ketika  kegiatan  ngawangkong  berlangsung  cenderung  seadanya,  entah  itu tersorot langsung oleh matahari atau sebagainya. akibatnya menganggu konsentrasi dan kenyamanan  para  awak  pers  dan  para  peserta  event  ngawangkong  ketika  acara berlangsung.  3).  Kurangnya  Kesempatan  Bagi  Media  Untuk  Menggali  Informasi  Ketika Acara Ngawangkong Berlangsung dikarenakan Pemkab Bandung kurang mempersiapkan konsep dan susunan acara ketika event ngawangkong berlangsung. Karena sumber daya manusia yang terbatas sehingga mengakibatkan susunan acara yang tidak terorganisir dengan baik. Banyak media yang mengeluhkan bahwa terkadang narasumber yang hadir kurang  memberikan  informasi  yang  detail  sehingga  informasi  yang  dibutuhkan  media sangat  kurang.  4).  Kurangnya  Akses  Data  Bagi  Media  Terhadap  Event  Ngawangkong Pemkab Bandung mempunyai hambatan dimana tidak Semua data yang dibutuhkan atau diberikan  saat  ngawangkong  itu  akurat  atau  sesuai  dengan  fakta  di  lapangan  bahkan
media  harus  lebih  mencari  tahu  lagi  dengan  mendatangi  dinas  terkait.  Sehingga mengakibatnya  lambatnya  informasi  yang  diberikan  oleh  media  sekaligus  berdampak buruk kepada citra dari perusaaan media yang terkait. 5). Kurangnya Terjalin Komunikasi yang Baik Antara Pemkab Dengan Media oleh karna itu Pemkab Bandung kurang menjalin komunikasi  sekaligus  relasi  dengan  media  ,  karena  media  banyak  yang  menganggap bahwa pemab bandung terlebih dahulu menyebarkan informasi terkait isu permasalahan pemerintahan. Tetapi pada kenyataannya Pemkab Bandung melaksanakan sesuai dengan aturan  undang  undang  pers  yang  berlaku.  Sehingga  mengakibatkan  kesalahpahaman antara satu dengan yang lain.
Dalam  upaya  yang  dilakukan  dalam  pelaksanaan  event  ngawangkong  ada beberapa point yang akan di realisasikan seperti : 1). Menjalinnya kooordinasi yang baik dan memberikan pemahaman kepada narasumber bahwa program event ngawangkong ini  dapat  membantu  perangkat  daerah  dalam  mempublikasikan  program  program Pemkab,  dan  masyarakat  dapat  memantau  kinerja  Pemkab.  2).  Menyediakan  fasilitas yang lengkap sehingga akan meningkatkan konsentrasi dan kenyamanan para awak pers dan  para  peserta  event  ngawangkong  ketika  acara  berlangsung.  3).  Mempersiapkan konsep  dan  susunan  acara  (  Rundown  )  ketika  event  ngawangkong  berlangsung  dan meningkatkan  sumber  daya  manusia  yang  sehingga  susunan  acara  akan  berjalan  dan terorgaisir dengan baik. 4). Mempersiapkan semua data yang dibutuhkan atau diberikan saat ngawangkong berlangsung. Dan memastikan bahwa informasi yang diberikan telah akurat atau sesuai dengan fakta di lapangan sehingga media tidak harus mencari tahu lagi apalagi mendatangi dinas terkait.dan yang terakhir 5). Memperbaiki Komunikasi dengan media yaitu Mengadakan acara ngawangkong ini secara rutin dengan waktu yang lebih panjang serta mengundang lebih banyak narasumber.
Dalam  kegiatan  ngawangkong  dalam membangun  reputasi  sangat  penting ,  jika kita ketahui bahwa Arti penting reputasi organisasi bagi perkembangan dan kemajuan sebuah  organisasi  pernah  diragukan  orang.  Dahulu  orang  masih  beranggapan keberhasilan  suatu  organisasi  diperoleh  dari  kuantitasnya.  Namun  saat  ini  anggapan tersebut  sudah  bergeser,  dan  orang  mulai  menyadari  untuk  melihat  “sesuatu” berdasarkan reputasinya. Dalam memahami reputasi perlu diawali dengan pengetahuan mengenai beberapa terminologi. Reputasi organisasi dibentuk dari integrasi seseorang dengan  keseluruhan  informasi  yang  diperolehnya  tentang  organisasi.  Integrasi  dapat
diwujudkan  dengan  adanya  komunikasi.  Dengan  demikian  reputasi  organisasi merupakan  akumulasi  dari  individu-individu  (publik)  yang  bersinggungan  dengan organisasi.
Studi  Fombrun  menunjukkan  bahwa  “reputasi”  sebagian  merupakan  pantulan atau refleksi dari identitas dan citra organisasi dan sebagian lagi merupakan hasil usaha dari  para  manajer  perusahaan  dalam  meyakinkan  kita  tentang  keunggulan  organisasi mereka. Fombrun kemudian memperjelas. Melalui aktifitas event special media relations ini “ event ngawangkong “ maka hubungan antara organisasi dengan media diharapkan akan lebih baik dan positif. Dengan demikian manfaat Media Relations dapat dirasakan oleh  kedua  pihak.  Manfaat  media  relations  antara  lain  adalah  :  a).  Membangun pemahaman  mengenai  tugas,  dan  tanggung  jawab  organisasi  dan  media  massa.  b). Membangun  kepercayaan  timbal  balik  dengan  prinsip  saling  menghormati  dan menghargai,  kejujuran  serta  kepercayaan.  c).    Penyampaian/perolehan  informasi  yang akurat, jujurdan mampu memberikan pencerahan bagi publik.
Diharapkan  dengan  adanya  hubungan  media,  maka  akan  mempermudah  kedua pihak saling memahami situasi dan kondisi kerja masing-masing. Selain itu, bisa saling mendiskusikan  hal-hal  terbaik  untuk  kerjasama  antara  kedua  pihak.  Diharapkan  pula dengan  adanya  hubungan  media,  maka  akan  mempermudah  kedua  pihak  saling memahami situasi dan kondisi kerja masing-masing. Selain itu, bisa saling mendiskusikan hal-hal  terbaik  untuk  kerjasama  antara  kedua  pihak.  Aktivitas  media  relations  pada umumnya  dijalankan  oleh  Departemen  Public  Relations  dalam  suatu  organisasi,  dan bentuk-bentuk  kegiatannya  adalah:  a).  Pengiriman  siaran  pers/pers  release.  b). Menyelenggarakan konferensi pers. c). Menyelenggarakan media gathering.
Event  ngawangkong  ini  bertujuan  untuk  menyelenggarakan  suatu  acara konferensi pers yang terjadi di dalam lingkup pemerintahan daerah kabupaten bandung. Selain  menyelenggarakan  konferensi  pers  event  ngawangkong  ini  juga menyelenggarakan  media  gathering  yakni  mengundang  para  awak  pers  untuk  dapat menggali informasi di dalam event ngawangkong ini dan di dalam event ngawangkong ini pun  ada  beberapa  kegiatan  diantaranya:  a).  Menyelenggarakan  perjalanan  pers.  b). Menyelenggarakan  special  event.  c).  Menyelenggarakan  wawancara  khusus  dan  d). Menjadi nara sumber media.
Pemahaman  tentang  media  perlu  dilakukan  dalam  membina  hubungan  baik dengan media, terutama pemahaman terhadap karakteristik media, mekanisme dan cara kerja wartawan masing-masing media, serta sistem media yang berlaku. Ada 5 prinsip utama dalam membina hubungan baik dengan media menurut Diah Wardhani (2008:15) yakni  :  1).  Kejujuran  dan  kredibiltas,  sehingga  wartawan  akan  percaya  sepenuhnya kepada  petugas  public  relations  dalam sebuah  organisasi.  Selain itu, praktisi  PR  dapat memberikan informasi untuk memberikan ide kepada wartawan dalam mengembangkan pemberitaannya. 2). Memberikan pelayanan informasi atau data lain (foto, gambar dan lain-lain)  dengan  cepat,  paling  pasti,  dengan  data  yang  palling  benar,  kapan  pun  juga tanpa  batas  waktu  dan  tempat.  3).  Jangan  memohon  atau  melakukan  tekanan  kepada pihak  media  agar  mereka  mau  memuat  tulisan  mengenai  perusahaan.  Pihak  media memiliki ketentuan mengenai kualitas informasi yang akan mereka muat atau tayangkan di media mereka. 4). Jangan menyembunyikan atau mencoba menghilangkan suatu cerita yang merugikan perusahaan. Hal itu merupakan pelanggaran terhadap kebebasan media dan dianggap suatu kejahatan. Dan 5). Jangan banjiri media dengan informasi, dimana Hubungan  yang  baik  dengan  media,  perlu  juga  dilandasi  oleh  rasa  pengertian  dan pemahaman  yang  tulus  serta  kepercayaan  penuh.  Media  massa  dipahami  memiliki banyak nara sumber dari berbagai kalangan, baik organisasi, kelompok maupun tokoh- tokoh individu lainnya. Oleh karena itu, organisasi yang sama tidak akan mungkin terus menerus mendapat publikasi, kecuali informasinya memang sangat penting dan memiliki nilai berita yang sangat tinggi. Untuk itu diperlukan program publikasi yang direncanakan dalam jangka pendek, jangka menengah dan jangka Panjang.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  mengenai  Event  ngawangkong  di Sekretariat daerah kabupaten bandung dengan metode penelitian kualitatif dan  teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara mendalam dan dokumentasi. Maka dapat disimpulkan bahwa Event ngawangkong ini antara lain : 1). Kegiatan Event Ngawangkong Pemerintah Daerah Kabupaten Bandung ini berjalan dengan cukup baik dengan  reputasi  sudah  baik  dan  Humas  Pemkab  Bandung  sudah  merancang  strategi kedepannya untuk membuat program yang lebih baik lagi. Adapun hambatan yang terjadi saat pelaksanaan Event Ngawangkong Pemkab Bandung diantaranya: masih kurangnya
koordinasi  Antara  Humas  Pemkab  Bandung  dengan  media.  2).  Kegiatan  Event Ngawangkong Pemerintah Daerah Kabupaten Bandung diperlukan dalam meningkatkan fasilitas bagi media karena acara ini merupakan wadah pembinaan hubungan baik dengan media.Adapun  Hambatan  nya  yakni  Fasilitas  Pemkab  Bandung  terhadap  media  masih terbatas.  3).  Kegiatan  Event  Ngawangkong  Pemerintah  Daerah  Kabupaten  Bandung sudah  menjalin  kerja  sama  yang  baik  dengan  media.  Di  dalamnya  juga  termasuk berkoordinasi di dalam mengadakan suatu acara termasuk menghadirkan narasumber .Adapun hambatan nya yaitu masih kurangnya masih sulit menjalin koordinasi dengan beberapa media tertentu.
Adapun saran yang ingin disampaikan olehh Peneliti untuk Event Ngawangkong di Sekretariat  daerah  kabupaten  bandung  sehingga  program  ini  kedepannya  dapat terlaksana lebih baik lagi diantaranya : 1). Kegiatan Event ngawangkong ini ke depannya harus dilakukan di tempat – tempat yang berbeda sekaligus lebih menunjukan eksistensi kehumasan  pemkab  kepada  masyarakat.  2).  Kegiatan  Event  ngawangkong  ini  ke depannya harus dibuat sebagai program yang mewadahi para pemegang kebijakan untuk menjawab sekaligus memfasilitasi wartawan untuk mendapatkan informasi yang sesuai dan berjalan sesuai dengan sifatnya yakni bersifat timbal balik karena keduanya saling membutuhkan. 3). Kedepannya mucul program program terbaru dari Pemkab Bandung selain  event  ngawangkong  ini  yang  bertujuan  agar  terjalinnya  silaturahmi  antara Pemerintah pusat dengan Media dan kedepannya Media lebih memahami apa tujuan dari diselenggarakannya  event  ngawangkong  ini  sehingga  tidak  ada  lagi  kesalahpahaman ketika  menerima  statement  dari  para  narasumber  sehingga  langsung  bisa  diterima dengan baik.

## DAFTAR PUSTAKA
Book
Arianto, Budiman Komunikasi Pemerintahan Jurnal komunikasi, ISSN 1907-898X Volume 7, Nomor 1, Oktober 2012
Andjani, Made Dwi. (2009). Media Relations sebagai Upaya Pembentuk Reputasi. Umar, Husein. (2007). Metode-metode Riset Komunikasi Organisasi.
Finer,Schell.H (2018).Komunikasi Pemerintahan: PT Refika Aditama. Rasyid 1997:11 (2018).Komunikasi Pemerintahan: PT Refika Aditama. Robbins,1996:18-19 (2018).Komunikasi Pemerintahan : PT Refika Aditama.
Tondowidjodjo, 2002:33 (2004). Komunikasi Pemerintahan : PT Elex Media Komputindo. Wardhani:2009:55 (2004). Komunikasi Pemerintahan : PT Elex Media Komputindo. Lesly, Philip(2004).Komunikasi Pemerintahan : PT Elex Media Media Komputindo Mahmud, 1994: 141(2004).Komunikasi Pemerintahan : PT Elex Media Komputindo Electronic ( e-book )
Website  Resmi  Pemkab  Bandung.(Online)  Available  at  http://www.bandungkab.go.id  .(  diakses  12 Maret 2021)