Ketersediaan Areal Parkir, Kelengkapan Barang, Lokasi, Harga dan Kualitas Layanan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Sebagai Variable Intervening Minat Konsumen Berkunjung pada Minimarket Alfamart di Kotamadya Jakarta Selatan
Oleh:
Mohammad Mabrur Taufik, S.Ag.,S.E.,M.M 1

## mabrur.taufik@budiluhur.ac.id

## Abstraksi
Persaingan antar perusahaan ritel semakin ketat, terbukti banyak berdirinya toko-toko ritel yang  menjual  kebutuhan  sehari-hari  untuk  memenuhi  kebutuhan  konsumen.  Seperti  halnya Alfamart, Indomart, Alfamidi, Seven-Eleven. Berdasarkan data Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia (Aprindo) pada tahun 2013: omzet ritel modern tumbuh 10% –11%, dengan total penjualan mencapai Rp  150  triliun.  Pertumbuhan  sektor  ritel  pada  tahun  2014  meningkat,  sejalan  dengan  proyeksi pertumbuhan  ekonomi  domestik  yang  lebih  baik.  Menurut  Pudjianto,  Ketua  APRINDO  (Asosiasi Pengusaha  Ritel  Indonesia)  yang  juga  Vice  President  Director  PT.  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk, menyatakan  bahwa  pemerintah  diharapkan  memberikan  proteksi  kepada  perusahaan  nasional untuk berinvestasi dan berekspansi di neg eri sendiri. Pudjianto menyatakan bahwa: “pada saat MEA 2015 diterapkan, perusahaan ritel nasional bisa menjadi tuan rumah di Negeri sendiri”.
Sampel  penelitian  157  responden  alfamart  se-Kotamadya  Jakarta  Selatan,  data  yang diambil adalah data primer melalui kuesioner yang disebar secara acak, alat analisis yang digunakan dengan SEM Program AMOS 22 dengan 38 total indikator pada semua variabel yang digunakan.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  model  kurang  begitu  baik.  Pengaruh  variabel independen  terhadap  variabel  dependen  yang  paling  berpengaruh  berdasarkan  model  penelitian adalah lokasi, areal parkir, kelengkapan barang, kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung konsumen, yang pada akhirnya terjadi keputusan pembelian. Variabel harga mempunyai pengaruh negatif dan signifikan.
Simpulan bahwa harga berpengaruh negatif, berarti harga yang diberikan di Alfamart relatif kompetitif  dan  merupakan  barang  kebutuhan  pokok  sehari-hari  dan  walaupun  negatif  tapi  benar- benar nyata tetap terjadi keputusan pembelian oleh konsumen dan dengan demikian konsumen tidak mempermasalahkan  atau  merisaukan  dalam  menentukan  keputusan  pembelian.  Sedangkan variabel  lainnya  seperti  areal  pakir,  lokasi,  kelengkapan  barang,  kualitas  layanan  mempengaruhi minat  berkunjung  konsumen.  Variabel  areal  parkir  berpengaruh  kuat  karena  untuk  tempat  parkir kendaraan roda dua bahkan roda empat milik konsumen ketika berbelanja.
Keywords: Areal Parkir, Kelengkapan Barang, Harga, Lokasi, Kualitas Layanan, Minat  Konsumen Berkunjung, Keputusan Pembelian.

## ABSTRACT
1 Dosen Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Budi Luhur; Mahasiswa Program Doktor Ilmu Manajemen Universitas Brawijaya Malang
Competition  among  retail  companies  increasingly  stringent,  proved  much  the establishment of retail stores that sell daily necessities to meet the needs of consumers. As well as Alfamart, Indomart, Alfamidi, Seven-Eleven. Based on data from the Association of Indonesian Retailers (APRINDO) in 2013: modern retail turnover grew 10% -11%, with total sales reaching Rp 150 trillion. The growth of the retail sector in 2014 increased, in line with the  projected  growth  in  the  domestic  economy  better.  According  Pudjianto,  Chairman APRINDO  (Indonesian  Retailers  Association)  who  is  also  Vice  President  Director  of  PT. Source Alfaria Trijaya Tbk, said that the government is expected to provide protection to national companies to invest and expand in their own country. Pudjianto states that: "when the AEC 2015 is applied, a national retail company able to host in the State itself".
The  research  sample  157  respondents  alfamart  throughout  South  Jakarta,  the captured data is primary data through questionnaires distributed at random, an analytical tool used by the SEM program AMOS 22 with 38 total indicators on all variables used.
The results showed that the model is less good. The influence of the independent variable  on  the  dependent  variable  of  the  most  influential  research  model  is  based  on location,  parking  lots,  completeness  goods,  quality  of  service  is  positive  and  significant effect on the interests of consumers visit, which eventually happened purchasing decisions. Price variables have a significant negative effect.
The  conclusion  that  the  negative  influence  price,  meaning  prices  are  given  in Alfamart  relatively  competitive  and  the  basic  goods  of  daily  and  although  negative  but actually  real  persists  purchasing  decisions  by  consumers  and  thus  consumers  are  not concerned or worried in determining purchase decisions. Whereas other variables such as Pakir  acreage,  location,  completeness  of  goods,  service  quality  affects  the  interests  of consumers visit. Variable parking area has a strong influence due to the parking lot of two- wheeled vehicles four wheels even belong to the consumer when shopping.
Keywords: The Parking Area, The Completeness of Goods, Price, Location, Quality of Service, Consumer Interest to Visit, The Purchase Decision .
Persaingan  antar  perusahaan ritel  semakin  ketat,  terbukti  banyak berdirinya  toko-toko  ritel  yang menjual  kebutuhan  sehari-hari  untuk memenuhi  kebutuhan  konsumen. Seperti  halnya  Alfamart,  Indomart,
Alfamidi,  Seven-Eleven.  Berdasarkan data Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia (Aprindo) pada tahun 2013: omzet  ritel  modern  tumbuh  10%– 11%, dengan total penjualan mencapai Rp 150 triliun. Pertumbuhan sektor  ritel  pada  tahun  2014 meningkat,  sejalan  dengan  proyeksi pertumbuhan ekonomi domestik yang lebih  baik.  Menurut  Pudjianto,  Ketua APRINDO  (Asosiasi  Pengusaha  Ritel Indonesia)  yang  juga  Vice  President Director  PT  Sumber  Alfaria  Trijaya, Tbk,  menyatakan  bahwa  pemerintah diharapkan  memberikan  proteksi kepada  perusahaan  nasional  untuk berinvestasi dan berekspansi di negeri sendiri. Pudjianto menyatakan bahwa: “pada  saat  MEA  2015  diterapkan, Perusahaan  Ritel  Nasional  bisa menjadi  Tuan  Rumah  di  Negeri sendiri”.
Data (Aprndo) yang dimuat di internet, alamat website http://blognoerhikmat.wordpress.com /2013/12/20/prediksi-pertumbuhan- retail-2014/#more-3554 bahwa
pertumbuhan  ritel  modern  terutama
terjadi pada format minimarket, convenience store, dan
hypermarket. Share perdagangan FMCG minimarket mengalami kenaikan tertinggi, yaitu dari 5% pada 2002  menjadi  21%  pada  2011. Format minimarket,
termasuk convenience store, mengalami perkembangan yang sangat pesat, didorong oleh ekspansi usaha  Alfamart  dan  Indomart  yang menguasai sekitar 88% pangsa pasar pada format ini.
Berdasarkan pertumbuhan dan perkembangan minimarket  tersebut, ditinjau  secara  ekonomi  sangatlah mengembirakan  masyarakat  karena semakin
banyak penyedia toko/ minimarket  untuk  melayani pemenuhan  kebutuhan  masyarakat,
maka  semakin  mudah  masyarakat membeli dan semakin banyak alternative  untuk  berkunjung  ke minimarket.  Dengan  demikian  maka persaingan  usaha  sangat  kompetitif. Semakin kompetitif persaingan usaha semakin menguntungkan masyarakat. Para  pelaku  usaha  berlomba-lomba memberikan  harga  yang  terjangkau, memberikan  layanan  yang  baik, memberikan  kelengkapan  produk yang  disediakan  bahkan  tersedia tempat parkir yang relative luas untuk calon  pembeli  yang  berkunjung  ke
minimarket, bahkan sebagian minimarket  menyediakan  tempat untuk  santai  sambil  menikmati hidangan  dengan  keluarga,  kolega dan mitra kerja sampai larut malam.
Minimarket menggunakan pendekatan harga relative murah dan kompetitif.  Harga  yang    murah  dan terjangkau  merupakan  idaman  dan harapan  semua  orang  termasuk penjual dan konsumen atau pembeli, karena  jika  tidak  ada  pertemuan antara penjual dan pembeli tidak ada perpindahan  barang  dan  jasa  yang ditawarkan  atau  hukum  permintaan dan  penawaran  tidak  pernah  terjadi. Harga  merupakan  variabel  penting.
Harga yang terjangkau dalam
perpektif  perusahaan  adalah  sebagai pemicu  untuk  meningkatkan  kinerja pemasaran.  Namun  harga  juga menjadi  indikator  kualitas  dimana suatu  produk  dengan  kualitas  tinggi akan  berani  dipatok  dengan  harga yang  tinggi  pula.  Harga  akan  dapat mempengaruhi  kesadaran  konsumen akan suatu merek produk tertentu dan menciptakan persaingan antar penyedia  barang  dan  jasa  yang sejenis. Perusahaan dan/atau minimarket dalam memberikan pelayaan  kepada  konsumen  memiliki model  dan style  tertentu,  yang
memberikan imbas atau efek bahkan pengaruh  khusus  kepada  konsumen. Apakah  pengaruh  tersebut  bersifat positif maupun negatif yang diberikan konsumen  oleh  perusahaan  atas pelayanan yang diberikan sebelumnya kepada  konsumen.  Pada  prinsipnya kepuasan konsumen merupakan bahan  kajian  perusahaan  dan/atau penyedia layanan, bagaimana konsumen dapat puas atas pelayanan selama  ini,  apakah  berkualitas  atau tidak berkualitas. Sedangkan pengertian kualitas layanan, menurut John Sviokla dalam Rambat Lupiyoadi dan  A.  Hamdani  (2008):“kualitas layanan adalah kemampuan perusahaan dalam memberikan
pelayanan kepada pelanggan”.
Kelengkapan  produk  atau variasi  produk  merupakan  alasan masyarakat  mengunjungi minimarket atas kebutuhan yang harus dipenuhi. Kelengkapan produk atau keragaman menurut  Rambat  Lupiyoadi  (2008) adalah  “kebebasan  atau  kemampuan untuk memilih keanekaragaman melalui langkah-langkah dan susunan proses.  Proses  dapat  pula  menjadi sangat berbeda jika banyak penyimpangan  atau  cara  yang berbeda  dalam  menerapkan  proses tersebut”.  Dengan  demikian  dapat disimpulkan bahwa keragaman
produk adalah merupakan kebebasan memilih  alternatif  yang  disediakan oleh perusahaan. Disamping keragaman  produk  yang  ditawarkan, ada faktor lain konsumen mengunjungi minimarket yaitu ketersediaan tempat atau areal parkir bagi  masyarakat  yang  menggunakan kendaraan bermotor, baik roda empat atau roda dua.
Ketersediaan  lahan  parkir
merupakan  fasilitas  yang  seharusnya disediakan  oleh minimarket,  hal tersebut diperuntukkan untuk memberikan  kenyamanan  konsumen atau  pelanggan  dalam  berbelanja dan/atau  berkunjung  ke minimarket sekaligus sebagai sarana transportasi untuk  mengangkut  hasil  belanja.
Disamping  itu  permasalahan  parkir sangat  penting  untuk  dikaji  lebih mendalam.  Ruang  parkir  yang dibutuhkan  harus  tersedia  secara memadai. Semakin besar volume lalu- lintas  yang  beraktivitas  baik  yang meninggalkan  atau  menuju  pusat kegiatan,  maka  semakin  besar  pula kebutuhan  ruang  parkir,  bila  tidak cukup  kendaraan  tersebut  akan mengambil  parkir  di  tepi  jalan  di seputar  kawasan  tersebut,  sehingga menyebabkan  kesemrawutan.  Jadi parkir di jalan raya (on street parking) harus diatur dan dibatasi dengan cara
menyediakan  ruang  parkir  sesuai kebutuhan.
Pengertian parkir yang dipublikasikan internet dengan alamat webside oleh http://id.wikipedia.org/wiki/Parkir adalah  keadaan  tidak  bergerak suatu kendaraan yang bersifat sementara  karena  ditinggalkan  oleh pengemudinya. Fasilitas parkir dibangun  bersama-sama  dengan kebanyakan gedung, untuk memfasilitasi  kendaraan  pemakai gedung.  Termasuk  dalam  pengertian parkir  adalah  setiap  kendaraan  yang berhenti pada tempat-tempat tertentu baik  yang  dinyatakan  dengan rambu lalu  lintas ataupun  tidak,  serta  tidak semata-mata untuk kepentingan menaikkan  dan/atau  menurunkan orang dan/atau barang. Minat  konsumen  berkunjung
dipengaruhi banyak faktor,
diantaranya  adalah  kualitas  produk yang  disediakan  oleh  pengelola  mall atau minimarket,  kualitas  layanan yang  di  berikan  kepada  pelanggan atau  konsumen,  ketersediaan  tempat parkir  yang  luas,  harga  yang ditetapkan oleh mall atau minimarket yang relative terjangkau oleh konsumen. Pengertian  minat  berkunjung menurut Sutarto NS, (2008),
menyatakan  bahwa  suatu  dorongan yang  tumbuh  dari  seseorang  untuk melakukan tindakan, sedangkan menurut Bafadal, (2006), menyatakan bahwa minat tidak dapat dikelompokkan  sebagai  pembawaan tetapi  sifatnya  dapat  diusahakan, dipelajari dan dikembangkan. Dengan demikian  dapat  disimpulkan  bahwa minat  berkunjung  seseorang  dapat diartikan sebagai kecenderungan hati yang  tinggi  untuk  datang  ke  suatu tempat tertentu.
Minimarket  yang  memberikan pelayanan  yang  dirasakan  langsung oleh  konsumen  dan  pelanggan  serta fasilitas yang diharapkan oleh konsumen atau pelanggan merupakan sesuai  harapan  konsumen  atau pelanggan adalah keberhasilan
minimarket  itu  sendiri  untuk  dapat menarik konsumen berkunjung untuk mengadakan transaksi penjualan atau transaksi  pembelian.  Fasilitas  yang diharapkan  diantarannya  adalah: disediakan  areal  parkir  di  sekitar minimarket  atau  yang  menyatu dengan minimarket  tersebut;  harga yang ditawarkan kompetitif memungkinkan  konsumen  tertarik untuk  berkunjung  dan  sekaligus terjadi  transaksi  pembelian;  lokasi
toko/ minimarket yang strategis mendekat  pada  konsumen,  dimana
konsumen bertempat tinggal/berdomisili; kelengkapan barang yang dijual. Sehingga fasilitas tersebut  pada  akhirnya  memberikan keuntungan  bagi  pemilik  perusahaan atau minimarket. Kelengkapan fasilitas  pendukung  yang  di  sediakan oleh pihak minimarket, konsumen dan pelanggan  tertarik  untuk  berkunjung ke minimarket  untuk  memenuhi kebutuhannya.

## B. Identifikasi Masalah
Tumbuh  dan  berkembangnya mall  dan/atau  minimarket  seperti Indomart,  Alfamart,  Alfamidi  dan Seven Eleven serta minimarket sejenis yang  tersebar  di  seluruh  Indonesia khususnya minimarket  yang  lokasi pendiriannya  mendekati  konsumen, merupakan fenomena baik yang dapat dinikmati  oleh  konsumen  dalam  hal pemenuhan  kebutuhan  sehari-hari. Dalam  perspektif  konsumen  sangat menguntungkan dan mengembirakan. Kondisi  tersebut  juga  memberi peluang  kepada  penyedia mall  atau minimarket  untuk  dapat  memberikan pelayanan  kepada  masyarakat  atas kebutuhan masyarakat itu sendiri.
Namun  demikian  penyedia mall  atau  minimarket  kadang  masih menemukan  berbagai  pertanyaan yang  relatif  sulit  dicari  jawabannya.
Seperti ada fenomena dari masyarakat, bahwa masyarakat
banyak  berkunjung  ke minimarket akan  tetapi  bukannya  langsung membeli  barang  yang  dibutuhkan, akan tetapi hanya melihat-lihat barang yang  di  tampilkan/tersedia,  melihat harganya, melihat keanekaragaman/kelengkapan barang yang  dijual,  hanya  menanyakan sesuatu  barang,  dan  memperhatikan pelayanan yang di berikan kasir serta tanggapan sales girl dan salesman di minimarket tersebut, bagaimana cara
mereka melayani konsumen, bagaimana  cara  mereka  menjelaskan atas produk tertentu, bahkan
bagaimana  produk  tertentu  sulit didapatkan.
Keingintahuan  jawaban  yang betul-betul akurat tentang sebenarnya faktor  apa  yang  paling  berpengaruh terhadap  minat  berkunjung  ke minimarket;  apakah  kelengkapan produknya,  harga  yang  ditawarkan,
kualitas
layanannya bahkan ketersediaan  areal  parkir  untuk
konsumen atau pelanggan. Mengingat bahwa  kegiatan  akhir  dari  konsumen berkunjung, yang diharapkan penjual di minimarket,  mereka  tidak  sebatas berkunjung  akan  tetapi  terjadi transaksi pembelian. Dengan demikian fenomena tersebut
memberikan persaingan yang semakin ketat  antar  penyedia minimarket untuk merebut pasar potensial mereka dan  memberikan  yang  terbaik  untuk semua  konsumen  yang  berkunjung pada minimarket, sehingga memungkinkan dapat untuk selanjunya terjadi keputusan pembelian. C. Perumusan Masalah Banyak harapan dan keinginan
konsumen bahkan kebutuhan konsumen  yang  terabaikan  oleh perusahaan  penyedia  atau  pengelola minimarket,  kadang  justru  disadari oleh perusahaan akan tetapi sebagian banyak yang dapat diwujudkan sesuai harapan  konsumen  dan  terkadang tidak dapat diwujudkan oleh perusahaan  penyedia minimarket karena  memang  tidak  bisa  untuk mewujudkannya  karena  disebabkan masalah  prinsip  pokok.  Masalah- masalah  prinsip  pokok  tersebut menjadikan  kelemahan  perusahaan. Padahal  jika  perusahaan  penyedia minimarket dapat menarik konsumen untuk berkunjung, kemungkinan besar  konsumen  setelah  berkunjung ke minimarket  akan  terjadi  transaksi jual beli atas barang yang disediakan perusahaan  penyedia minimarket.
Dengan demikian konsumenpun
diuntungkan karena dalam memenuhi kebutuhannya segera terpenuhi sepenuhnya.  Untuk  itu  perumusan masalah  dalam  penelitian  ini  adalah: apakah  ketersediaan  areal  parkir,
kelengkapan  barang,  lokasi,  harga,
kualitas layanan berpengaruh terhadap minat keputusan pembelian sebagai intervening  variable  minat konsumen berkunjung pada
minimarket  Alfamart  di  Kotamadya
Jakarta Selatan.

## D. Hipotesis Penelitian
Hipotesis yang diajukan dalam penelitian  ini  adalah  ada  pengaruh positif  dan  signifikan  ketersediaan areal  parkir,  kelengkapan  barang,
lokasi,  harga,  kualitas  layanan berpengaruh terhadap minat keputusan pembelian sebagai variabel intervening minat konsumen
berkunjung pada minimarket Alfamart di Kotamadya Jakarta Selatan.

## E. Tinjauan Pustaka Pengertian Pemasaran
Definisi  pemasaran  menurut
Hasan  (2008):  “Sebuah  konsep  ilmu dalam  strategi  bisnis  yang  bertujuan untuk mencapai kepuasan berkelanjutan bagi stakeholders (konsumen,  karyawan,  pemegang saham)”.  Lanjutnya  menurut  Hasan
(2008),  menyatakan  bahwa  “sebagai ilmu marketing  merupakan  ilmu pengetahuan  yang  objektif,  yang diperoleh dengan penggunaan instrumen-instrumen  tertentu  untuk mengukur  kinerja  dari  aktivis  bisnis dalam membentuk, mengembangkan,
mengarahkan  pertukaran  yang saling menguntungkan dalam jangka panjang antara produsen dan konsumen (pemakai)”.
Sedangkan menurut Kotler and Keller  alih  bahasa  Sabran  (2009), menyatakan bahwa: “mengidentifikasi dan  memenuhi  kebutuhan  manusia dan  soisal”.  Kedua  pendapat  yang dikemukakan  menurut  Hasan  (2008) dan  Kotler  and  Keller  alih  bahasa Sabran  (2009)  pada  intinya  sama halnya  yang  dikemukakan  oleh American Marketing Association (AMA)  dalam  buku  Kotler  and  Keller (2007) “Pemasaran adalah satu fungsi organisasi  dan  seperangkat  proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan, dan menyerahkan  nilai  kepada  pelanggan dan  mengelola  hubungan  pelanggan dengan  cara  yang  menguntungkan organisasi dan para pemilik sahamnya“.  Dari  uraian  tersebut mengandung makna bahwa
pemasaran  adalah  seluruh  kegiatan yang  dilakukan  oleh  produsen  atau
perusahaan baik barang ataupun jasa, mulai  dari  proses  produksi  sampai pada  terpenuhinya  suatu  kebutuhan, keinginan, permintaan konsumen.

## Pengertian Manajemen Pemasaran
Definisi manajemen pemasaran  menurut  Kotler  and Amstrong  (2001),  yang  menyatakan bahwa “manajemen pemasaran (marketing  management)  sebagai analisis,  perencanaan,  implementasi,
dan  pengendalian  dari  program- program  yang  dirancang  untuk
menciptakan, membangun, dan memelihara pertukaran yang menguntungkan  dengan  pembeli sasaran  untuk  mencapai  tujuan perusahaan.  Manajemen  pemasaran meliputi  mengatur  permintaan,  yang selanjutnya  mencakup  mengatur hubungan dengan pelanggan”. Sedangkan  menurut  pendapat  Kotler and Amstrong (2001), dapat
disimpulkan  bahwa:  “manajemen pemasaran  itu  merupakan  suatu tindakan  yang  di  lakukan  mulai  dari proses  perencanaan  sampai  dengan pelaksanaan untuk menciptakan pertukaran yang saling menguntungkan  antara  konsumen dan produsen agar dapat tercapainya suatu tujuan perusahaan”. Dari uraian
tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa langkah  perusahaan  atau  kegiatan perusahaan  bagaimana  carannya produk yang dimiliki baik jasa maupun non jasa sampai ketangan konsumen atau pelanggan melalui transaksi jual beli atau ada pertukaran nilai.

## Tujuan Pemasaran
Tujuan pemasaran pada hakikatnya  adalah  supaya  pelanggan dapat  memenuhi  kebutuhannya  atas produk yang ditawarkan oleh perusahaan dengan seperangkat nilai tertentu.  Hal  tersebut  sejalan  yang dikemukakan  oleh  Kotler  and  Keller (2007)  menyatakan  bahwa  “Tujuan pemasaran  adalah  untuk  mengetahui dan memahami pelanggan sedemikian rupa  sehingga  produk  atau  jasa  itu cocok dengan pelanggan dan selanjutnya menjual dirinya sendiri”.

## Konsep Pemasaran
Konsep  pemasaran  bisa  di artikan dengan kunci untuk mencapai tujuan-tujuan  perusahaan  terdiri  dari penentu  kebutuhan  dan  keinginan pasar sasaran dan penyerahan produk yang memuaskan secara lebih efektif dan lebih efisien dibandingkan dengan para  pesaing.  Hal  tersebut  sejalan menurut  Hasan  (2008)  sejumlah konsep  pemasaran  yang  dapat
diidentifikasi  setidaknya  pendekatan berorientasi pengalaman; pendekatan berorientasi  pelanggan,  pendekatan berorientasi pasar, pendekatan filosofis,  pendekatan  institusional, pendekatan teoritis.

## Konsep Lokasi
Menurut  Chase  dkk  (2006) menyatakan bahwa “keputusan
pemilihan  lokasi  usaha  manufaktur dan  usaha  jasa  dipengaruhi  oleh berbagai  macam  kriteria  pemilihan yang mendasarkan pada kepentingan kompetitif, diantara kriteria pemilihan tersebut  adalah  jarak  ke  pelanggan, iklim  bisnis,  total  biaya  yang  harus dikeluarkan,  infrastruktur,  kualitas tenaga  kerja,  suplier,  lingkungan masyarakat, dan pengaruh pajak”
Schmenner (1994) menyatakan bahwa ”mengembangkan suatu pendekatan untuk mempelajari pemilihan lokasi usaha jasa.
Pendekatan  tersebut  terdiri  atas  dua tahap,  pertama  memilih  area  yang akan  dijadikan  tempat  usaha  secara umum,  dan  kedua  memilih  lokasi usaha
dengan pertimbangan-
pertimbangan tertentu. Pertimbangan tersebut dibedakan menjadi dua yakni “Musts” dan “Wants”, dimana pemilik usaha menentukan lokasi usaha yang telah  memenuhi  kriteria “Musts”,
kemudian mempertimbangkan kriteria “Wants” dari lokasi usaha.
Sedangkan  menurut  Tjiptono (2007) menyatakan bahwa “pemilihan tempat  atau  lokasi  usaha  jasa memerlukan pertimbangan yang cermat  terhadap  beberapa  faktor berikut:  Akses,  misalnya  lokasi  yang mudah  dilalui  atau  mudah  dijangkau sarana transportasi umum; Visibilitas, misalnya  lokasi  yang  dapat  dilihat dengan jelas dari tepi jalan; Lalu lintas (traffic),  dimana  ada  dua  hal  yang perlu dipertimbangkan, yaitu: Banyaknya orang yang lalu lalang bisa memberikan besar terjadinya impulse buying.  Kepadatan  dan  kemacetan lalu  lintas  bisa  pula  menjadi hambatan, misalnya terhadap
pelayanan kepolisian, pemadam kebakaran,  dan  ambulans;  Tempat parkir yang luas dan aman; Ekspansi, yaitu tersedia tempat yang cukup luas untuk  perluasan  usaha  dikemudian hari; Lingkungan, yaitu daerah sekitar yang mendukung jasa yang ditawarkan.  Misalnya  usaha  fotocopi yang  berdekatan  dengan  daerah kampus,  sekolah,  dan  perkantoran; Persaingan,  yaitu  lokasi  pesaing. Misalnya  dalam  menentukan  lokasi wartel, perlu dipertimbangkan apakah di  jalan  atau  daerah  yang  sama banyak  pula  terdapat  wartel  lainnya;
Peraturan pemerintah, misalnya ketentuan  yang  melarang  tempat reparasi (bengkel) kendaraan bermotor berdekatan dengan pemukiman  penduduk.  Penentuan lokasi  bagi  usaha  jasa  adalah mengidentifikasi  pasar  yang  paling potensial  yang  dapat  ditemukan,
karena lokasi  usaha seringkali
menentukan kesuksesan suatu usaha jasa. Konsep Harga Pengertian harga adalah
sesuatu yang memiliki nilai yang dapat ditukarkan  atas  barang  dan  jasa dengan  kriteria  tertentu  atau  jumlah uang  yang  harus  dibayar  oleh pelanggan untuk memperoleh produk dan  jasa.  Menurut  Kotler  and Amstrong  (2006)  menyatakan  bahwa harga merupakan sejumlah uang yang dibebankan  atas  suatu  produk  atau jasa atau jumlah dari nilai yang ditukar konsumen  atas  manfaat-manfaat karena  memiliki  atau  menggunakan produk  atau  jasa  tersebut.  Dengan demikian  dapat  di  simpulkan  bahwa harga adalah nilai yang melekat pada produk  maupun  jasa  yang  dapat ditukar dengan nilai lainnya. Sedangkan  menurut  Sunyoto  (2012) menyatakan  bahwa  harga  adalah sejumlah uang yang dibutuhkan untuk
mendapatkan sejumlah produk tertentu atau kombinasi antara barang dan  jasa”.  Begitu  juga  menurut Tjiptono and Chandra (2012) menyatakan  bahwa  harga  adalah sejumlah  uang  atau  aspek  lain  yang mengandung kegunaan tertentu yang diperlukan untuk mendapatkan sebuah produk.

## Konsep Keputusan Pembelian
Menurut  Kotler  and  Amstrong
alih  bahasa  Sabran  (2008)  bahwa keputusan pembelian adalah “membeli  merek  yang  paling  disukai, tetapi  dua  faktor  bisa  berada  antara niat  pembelian  dan  keputusan pembelian”. Dengan demikian banyak faktor-faktor yang berpengaruh untuk mengadakan  keputusan  pembelian. Menurut  Kotler  (2007)  menyatakan bahwa  “keputusan  pembelian  adalah tahap  dalam  proses  pengambilan keputusan pembeli dimana konsumen benar-benar  akan  membeli”.  Proses tersebut merupakan sebuah penyelesaian  masalah  harga  yang terdiri  dari  lima  tahap.  Lima  tahap proses keputusan pembelian tersebut adalah: pengenalan masalah, pencarian informasi, penilaian alternatif, keputusan pembelian, perilaku  setelah  pembelian.  Dengan demikian  dapat  disimpulkan  bahwa
keputusan pembelian atau konsumen mau  mengambil  keputusan  membeli suatu  produk  telah  melalui  beberapa tahapan  dan  perhitungan  secara matang berdasarkan kebutuhan.

## Kualitas Pelayanan
Definisi dari pelayanan menurut Kotler (2005) yang menyatakan  bahwa  setiap  kegiatan atau  suatu  manfaat  yang  ditawarkan oleh suatu pihak pada pihak lain dan pada  dasarnya  tidak  berwujud,  serta tidak menghasilkan kepemilikan sesuatu.  Selanjutnya  menurut  Kotler,
Bowen,  Makens  dalam  Samuel  dkk (2007) menyatakan bahwa terdapat 4 karakteristik  pelayanan  yaitu:  Tidak berwujud  ( intangibility);  Tidak  dapat dipisahkan  ( inseparability);  Service Inseparability; Berubah-ubah
( variability);  Tidak  tahan  lama
( perishability)

## Konsep Minat Berkunjung
Banyak pertimbangan seorang konsumen  memiliki  minat  untuk berkunjung  ke  suatu  mall  atau minimarket, mereka mempertimbangan  suasana  yang aman  dan  nyaman.  Seperti  halnya yang  di  kemukakan  Chen  and  Hsieh (2010)  yang  menyatakan  bahwa identitas sebuah toko dapat
dikomunikasikan  terhadap  konsumen melalui dekorasi toko atau secara lebih luas  dari  atmosfernya.  Sedangkan menurut  Meldarianda  and  Lisan (2010) menyatakan bahwa minat beli konsumen  dipengaruhi  oleh  suasana toko yang meliputi instore atmosphere dan outstore  atmosphere.  Dengan kata  lain store  atmosphere  dapat dijadikan  sebagai  salah  satu  alat pemasaran untuk menarik konsumen.
Begitu  halnya  pendapat  dari (Levy  and  Weitz,  2001)  yang menyatakan bahwa penciptaan atmosphere  yang  menyenangkan,
menarik, serta bisa membuat konsumen  merasa  nyaman  ketika berada  di  dalam  toko  merupakan salah  satu  cara  agar  bisa  menarik konsumen untuk melakukan tindakan pembelian.  Berdasarkan  pendapat Chen  and  Hsieh  (2010)  and Meldarianda  and  Lisan  (2010)  serta Levy  and  Weitz  (2001)  dapat disimpulkan bahwa minat berkunjung di  pengaruhi  aspek  aman,  nyaman dan  penataan  yang  baik,  sehingga dapat menarik perhatian konsumen.

## Konsep Areal Parkir
Menurut wikipedia.com mendefinisikan  definisi  parkir  adalah keadaan tidak bergerak suatu kendaraan yang bersifat
sementara  karena  ditinggalkan  oleh pengemudinya.  Areal  parkir  dapat diartikan bahwa lahan yang digunakan untuk berhenti sejenak oleh
pemiliknya  atas  kendaraan  yang  di gunakan  pengunjung  untuk  suatu kepentingan.  Sedangkan  pengertian fasilitas parkir yang dimuat di internet wikipedia.com  adalah  lokasi  yang ditentukan sebagai tempat pemberhentian kendaraan yang tidak bersifat  sementara  untuk  melakukan kegiatan  pada  suatu  kurun  waktu. Sedangkan  kawasan  parkir adalah kawasan atau area yang memanfaatkan  badan  jalan  sebagai fasilitas parkir dan terdapat
pengendalian  parkir  melalui  pintu masuk”.  Berdasarkan  uraian  yang  di rilis  oleh  wikipedia.  com,  Peneliti mendefinisikan  bahwa  areal  parkir adalah kawasan yang menjadi fasilitas digunakan  untuk  berhenti  sejenak dengan  pengawasan  tertentu  dan kepentingan tertentu. Dengan
demikian  maka  menurut  Hirtanto
(2006) menyatakan bahwa parameter yang  mempengaruhi  pemanfaatan lahan  parkir  ( parking  utilization):
Standar Kebutuhan Parkir; Akumulasi; Volume  parkir;  Durasi  parkir;  Jam sibuk; Okupansi/Indeks;    Pergantian parkir ( parking turn over/PTO).

## Konsep Kelengkapan Produk
Menurut Ma’ruf (2005) menyatakan  bahwa  kelengkapan produk  adalah  kegiatan  pengadaan barang-barang  yang  sesuai  dengan bisnis  yang  dijalani  toko  (produk berbasis  makanan,  pakaian,  barang kebutuhan rumah, produk umum, dan lain-lain  atau  kombinasi)  untuk disediakan  dalam  toko  pada  jumlah, waktu,  dan  harga  yang  sesuai  untuk mencapai sasaran toko atau perusahaan ritel”. Sedangkan menurut Tjiptono (2005) menyatakan bahwa keputusan tentang penempatan produk berkaitan dengan ketersediaan
produk/keragaman produk  dengan  jumlah  yang  sesuai dan  di  lokasi  yang  sangat  tepat. Dengan  demikian  yang  dikemukakan oleh  Ma’ruf  (2005)  and  Tjiptono (2005)  dikuatkan  pendapat  tersebut oleh  Fure  (2013)  yang  menyatakan bahwa jumlah dan jenis produk yang dijual  di  suatu  tempat  semakin beragam,  maka  konsumen  pun  akan merasa  puas  jika  ia  melakukan pembelian  di  tempat  tersebut  dan  ia tidak  perlu  melakukan  pembelian  di tempat  yang  lain.  Dengan  demikian dapat disimpulkan bahwa kelengkapan  produk  yang  disediakan oleh mall atau minimarket memberikan motivasi konsumen
berkunjung,  yang  pada  akhirnya terjadi transaksi pembelian. Indikator kelengkapan  produk  yang  digunakan dalam penelitian ini menurut Pujiastuti (2009)  and  Hafidzi  (2013)  adalah: Kelengkapan  variasi  bentuk  barang yang ditawarkan; Kelengkapan variasi ukuran  barang  yang  ditawarkan;
Produk  yang  ditawarkan  merupakan kebutuhan  sehari-hari;  Produk  yang ditawarkan  berkualitas;  Ketersediaan produk  yang  dijual;  Macam  merek yang tersedia.

## F. Hasil penelitian sebelumnya
Hasil  penelitian  sebelumnya adalah  merupakan  hasil  penelitian yang  dapat  dijadikan  rujukan  dalam penelitian  ini,  sejauhmana  penelitian tentang variabel-variabel yang berpengaruh  terhadap  keputusan pembelian,  walaupun  beda  lokasi. Dengan demikian peelitian sebelumnya  dapat  untuk  menelusuri, apakah  ada  research  gap  dari  hasil yang temukan. Sehingga penelitian ini dapat ditentukan, apakah menindaklanjuti  atas  gab  yang  ada, menambah variabel, menambah jumlah responden serta menindaklanjuti saran dan keterbatasan penelitian. Adapun penelitian sebelumnya sebagai berikut: 1. Penelitian dilakukan oleh Wibawa, Universitas  Diponegoro  (2014). Analisis pengaruh promosi, kelengkapan  produk,  kualitas pelayanan, kenyamanan berbelanja  terhadap  keputusan pembelian  pada  Waserba  Tenera Asahan.  Hasil  dari  penelitian  ini menunjukkan bahwa seluruh variabel independen yaitu promosi,  kelengkapan  produk, kualitas  pelayanan,  kenyamanan berbelanja  mempunyai  hubungan yang  positif  sejalan  terhadap variabel dependen yaitu keputusan  pembelian.  Pengujian hipotesis  menggunakan  uji  t menunjukkan  bahwa  keempat variabel  independen  yang  diteliti terbukti secara signifikan mempengaruhi keputusan pembelian. Kemudian melalui uji f dapat  diketahui  bahwa  secara bersama keempat variabel tersebut mempengaruhi
keputusan  pembelian.  Angka adjusted  R  square  sebesar  0,570 menunjukkan  bahwa  variabel independen  dapat  menjelaskan 57% keputusan pembelian sedangkan sisanya 43% dijelaskan oleh  variabel  lain  diluar  variabel yang  digunakan  dalam  penelitian ini.
2. Penelitian  dilakukan  oleh  Taufik, Universitas  Budi  Luhur  (2014).
Analisis  pengaruh  ekuitas  merek, kualitas layanan, promo berhadiah,  dan  kualitas  produk terhadap  keputusan  pembelian Mobil  Avanza  Di  Showroom Auto2000  (Periode  Maret  - Agustus  Tahun  2014).  Hasil pengujian hipotesis secara parsial kualitas  layanan,  kualitas  produk,
ekuitas merek dan promo berhadiah  tidak  berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian  dengan  mengunakan metode enter, akan tetapi dengan mengunakan  metode  backward kualitas produk berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap keputusan pembelian. Hasil pengujian hipotesis secara simultan  (uji  F)  menunjukkan bahwa  kualitas  layanan,  kualitas produk, ekuitas merek dan promo berhadiah berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  keputusan pembelian  secara  simultan,  F hitung  sebesar  20.326  dengan nilai  sig  sebesar  0,000  Jadi berdasarkan perhitungan, F hitung (20.326) ≥ F tabel (2.0301), maka H o ditolak, H a diterima dengan Sig (0,000)  <  α  (0,05),maka  H o ditolak, H a diterima
dan
mempunyai hubungan yang sangat  signifikan  karena  nilai  sig (0,000). 3. Penelitian dilakukan oleh Kurniasari , Universitas Diponegoro Semarang (2013). Analisis
pengaruh  harga,  kualitas  produk, dan  kualitas  pelayanan  terhadap Keputusan pembelian (Studi Kasus pada  Konsumen  Waroeng  Steak dan Shake Cabang Jl. Sriwijaya 11
Semarang). Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga, kualitas  produk  dan  kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang positif  dan  signifikan  terhadap keputusan pembelian.
Berdasarkan analisis data statistik, indikator-indikator pada penelitian ini  bersifat  valid  dan  variabelnya bersifat  reliabel.  Pada  pengujian asumsi klasik, model regresi bebas multikolonieritas,  tidak  terjadi heteroskedastisitas, dan berdistribusi normal. Urutan secara  individu  dari  masing- masing  variabel  yang  paling berpengaruh adalah variabel kualitas  produk  lalu  kualitas pelayanan,  sedangkan  variabel yang  berpengaruh  paling  rendah adalah  harga.  Saran  penulis adalah untuk meningkatkan keputusan  pembelian  konsumen
dapat  dilakukan  dengan  cara
penetapan  harga  yang  bersaing, meningkatkan keragaman produk,
dan meningkatkan
kualitas
pelayanannya. Waroeng Steak and Shake  perlu  mempertahankan elemen-elemen yang sudah dinilai baik  (harga,  kualitas  produk,  dan kualitas pelayanan) oleh pelanggan serta perlu memperbaiki  hal-hal  yang  masih kurang  yaitu promosi.

## G. Variabel Dan Indikator Variabel
1. Variabel dan Indikator Variabel
Kelengkapan Produk Indikator  kelengkapan  produk menurut  Pujiastuti  (2009)  and Hafidzi (2013) adalah: Kelengkapan variasi bentuk barang yang ditawarkan, Kelengkapan variasi ukuran barang  yang  ditawarkan,  Produk yang ditawarkan merupakan kebutuhan  sehari-hari,  Produk yang  ditawarkan  berkualitas;
Ketersediaan  produk  yang  dijual; Macam merek yang tersedia.
2. Variabel dan Indikator Variabel Kualitas Layanan Indikator kualitas layanan menurut  Parasuraman,  Berry  dan Zenthaml (dalam Ika, 2010) yaitu: Reliabilitas (reliability), Daya
tanggap (responsiveness), Jaminan (assurance),  Empati (empathy), Bukti fisik (tangibles). 3. Variabel dan Indikator Variabel Lokasi Indikator lokasi digunakan menurut  Fandy  Tjiptono  (2007 yaitu:  Akses, Visibilitas, Lalu lintas (traffic), Tempat parkir, Lingkungan, Persaingan, Peraturan pemerintah, Ekspansi. 4. Variabel dan Indikator Variabel Harga Indikator harga digunakan
menurut  menurut  Tjiptono  and Chandra  (2012)  yaitu  Volume penjualan  dan  pendapatan  total yang  akan  dihasilkan  pada berbagai  tingkat  harga,  Reaksi pesaing  terhadap  perubahan harga,  Perusahaan  menetapkan biaya  tetap  dan  biaya  variable, Menetapkan dan mempromosikan sejumlah produk komplementer.
5. Variabel dan Indikator Variabel Areal Parkir
Indikator  areal  parkir  digunakan menurut menurut Hirtanto (2006) yaitu  Standar  Kebutuhan  Parkir,
Akumulasi,Volume  parkir,  Durasi parkir, Jam sibuk, Okupansi/Indeks, Pergantian parkir ( parking turn over/PTO).
6. Variabel  dan  Indikator  Variabel Minat Berkunjung Indikator minat berkunjung produk  digunakan  menurut  Chen and Hsieh (2010) and Meldarianda and  Lisan  (2010)  serta  Levy  and Weitz  (2001)  yaitu  aspek  aman, nyaman, penataan yang baik.
7. Variabel dan Indikator Variabel
Keputusan Pembelian Indikator  keputusan  pembelian
digunakan  menurut  Keputusan Pembelian menurut Setiadi (2010) yaitu: Mengenali kebutuhan,
Pencarian  informasi,  Evaluasi alternatif,  Keputusan  pembelian,
Perilaku pasca pembelian.

## H. Metode Penelitian
Jumlah sampel penelitian atau jumlah responden157. Usia responden 20-30 sejumlah  19  orang,  usia  31-40 sejumlah  37  orang,  usia  41-50 sejumlah  45  orang,  usia  51-60
sejumlah  38  orang,  usia  61-70 sejumlah  18  orang.  Jenis  pekerjaan dalam penelitian 37 PNS, 40 pegawai swasta,  Ibu  rumah  tangga  sejumlah 60  orang,  lain-lain  20  orang.  Jenis kelamin  responden  untuk  laki-laki sejumlah  57  orang  dan  wanita  100. Alat  analisis  yang  digunakan  dengan SEM 22 Program AMOS.

## I. Hasil Pengolahan Data
Analisis Faktor Konfirmatori Konstruk Eksogen Tahap analisis faktor konfirmatori konstruk eksogen bertujuan  menguji  unidimensionalitas dari  dimensi-dimensi    pembentuk masing-masing variabel laten.
Variabel-variabel  laten  atau  konstruk eksogen  ini  terdiri  dari  2 unobserved variable dengan 11 observed variable sebagai pembentuknya. Hasil pengolahan  data  ditampilkan  pada gambar 1. dan tabel

## Tabel 1 Hasil Pengujian Kelayakan Model
Untuk Analisis Faktor Konfirmatori Konstruk Eksogen

## Gambar 1.
Analisis Faktor Konfirmatori Kontsruk Eksogen
Tabel 1
Hasil Pengujian Kelayakan Model Untuk Analisis Faktor Konfirmatori Konstruk Eksogen Kriteria Cut of Value Hasil Evaluasi Chi-Square Probability GFI AGFI TLI CFI CMIN/DF RMSEA Kecil;  2 dengan df : 43 > 0,05 > 0,90 > 0,90 > 0,95 > 0,95 < 2,00 < 0,08 114,950 0,000 0,881 0,817 0,593 0,682 1,310 0,104 Kurang Baik Kurang Baik Kurang Baik Kurang Baik Kurang Baik Kurang Baik Kurang Baik Kurang Baik
Hasil  pada  Tabel  1  menunjukkan bahwa konstruk eksogen telah memenuhi kriteria-kriteria  dari goodness of fit.  Nilai probabilitas  menunjukkan  besaran  nilai dibawah  batas  signifikansi  yaitu  sebesar
0,000    atau  dibawah  batas  signifikansi
0,05. Dengan demikian hasil pengujian ini menunjukkan  bahwa  hipotesis  nol  yang menyatakan  bahwa  tidak  terdapat perbedaan  antara  matriks  kovarian sampel dengan matriks kovarian populasi yang  diestimasi  dapat  diterima,  namun
hasilnya  tidak  maksimal  karena  dibawah batas  signifikansi.  Sedangkan  tiap indikator  pembentuk  variabel  laten menunjukkan nilai CR diatas 2,0 dengan P lebih kecil dari pada 0,05 dan nilai lambda atau factor loading yang lebih besar dari
0,4.  Dari  hasil  tersebut  bahwa  indikator- indikator pembentuk variabel laten secara signifikan  merupakan  indikator  dari faktor-faktor laten yang dibentuk. Dengan demikian, konstruk eksogen yang dipakai dalam penelitian ini dapat diterima.
Analisis Faktor Konfirmatori Konstruk Endogen Analisis faktor konfirmatori konstruk  endogen  bertujuan  untuk menguji  unidimensionalitas  indikator-
indikator  pembentuk  variabel  laten
( konstruk)  endogen.  Variabel-variabel laten atau konstuk eksogen ini terdiri dari 5 unobserved  variable  dengan  27 observed variable sebagai pembentuknya. Hasil pengujian ditampilkan pada gambar 2 dan tabel 2

## Gambar 2
Analisis Faktor Konfirmatori Konstruk Endogen
Tabel 2 Hasil Pengujian Kelayakan Model Untuk Analisis Faktor Konfirmatori Konstruk Endogen Kriteria Cut of Value Hasil Evaluasi Chi-Square Probability GFI AGFI TLI CFI CMIN/DF RMSEA Kecil;  2 dengan df : 43 > 0,05 > 0,90 > 0,90 > 0,95 > 0,95 < 2,00 < 0,08 792,77 0,000 0,759 0,721 0,608 0,638 0,429 0,074 Kurang Baik Kurang Baik Kurang Baik Kurang Baik Kurang Baik Kurang Baik Kurang Baik Baik Hasil dari analisis pengolahan data pada  tabel  2  menunjukkan  bahwa konstruk  endogen  tidak  memenuhi
kriteria goodness of fit. Nilai probabilitas menunjukkan  nilai  dibawah  batas signifikansi  yaitu  sebesar  0,000  atau
dibawah  0.05.  Dari  hasil  ini,  dapat dikatakan bahwa indikator-indikator pembentuk variabel laten tersebut secara signifikan  merupakan  indikator  dari faktor-faktor  laten  yang  dibentuk. Dengan  demikian,  konstruk  endogen yang  dipakai  dalam  penelitian  ini  dapat diterima, namun berdasarkan hasil cut of value  hasilnya  kurang  baik,  hanya  satu RMSEA yang memenuhi.

## Analisis Structur Equation Modeling
Analisis  selanjutnya  setelah  analisis konfirmatori  adalah  analisis Structur
Equation Model (SEM) secara Full Model. Hasil pengolahan data untuk analisis SEM terlihat pada gambar 3 tabel 3. Hasil dari pengujian  kelayakan  model  penelitian untuk  analisis  SEM  pada  tabel  3 menunjukkan  bahwa  semua  kriteria goodness of fit tidak dapat diterima hanya satu  yang  diterma  yaitu  AGFI.  Dari gambar 4, seharusnya indikator-indikator pembentuk variabel laten tersebut secara signifikan  merupakan  indikator  dari faktor-faktor laten yang dibentuk, namun karena  hasilnya  tidak  semua  memenuhi goodness of fit kecuali AGFI maka dengan demikian,  model  yang  dipakai  dalam penelitian ini tidak dapat diterima.
Gambar 4
Hasil Pengujian Structur Equation Modeling
Tabel 4 Hasil Pengujian Kelayakan Model Penelitian Untuk Analisis Structur Equation Modeling
Kriteria Cut of Value Hasil Evaluasi Chi-Square Probability GFI AGFI TLI CFI CMIN/DF RMSEA Kecil;  2 dengan df: 43 > 0,05 > 0,90 > 0,90 > 0,95 > 0,95 < 2,00 < 0,08 1182,228 0,000 0,723 0,688 0,575 0,602 1182,228 0,071 Marjinal Marjinal Marjinal Marjinal Marjinal Marjinal Marjinal Baik

## J. Pengujian Hipotesis
Pengujian  hipotesis  dimaksudkan untuk  menguji  dugaan  sementara  yang dianggap  benar  yang  diajukan  dalam penelitian. Adapun uji hipotesnya adalah:

## Uji Hipotesis I
Hipotesis  1:  ada  pengaruh  positif  dan signifikan  ketersediaan  areal  parkir terhadap  keputusan  pembelian  sebagai variabel intervening  minat  konsumen
berkunjung  pada minimarket Alfamart di Kotamadya Jakarta Selatan. Dari pengolahan data yang ditampilkan dalam full  model  hasilnya  positif  yaitu  areal parkir  terhadap  minat  berkunjung  0,04, sedangkan  minat  berkunjung  terhadap keputusan pembelian 0,81. Jadi hipotesis diterima berdasarkan tampilan full model penelitian.

## Uji Hipotesis II
Hipotesis  II:  ada  pengaruh  positif  dan signifikan  kelengkapan  barang/produk terhadap  keputusan  pembelian  sebagai variabel intervening  minat  konsumen
berkunjung  pada minimarket Alfamart di Kotamadya Jakarta Selatan. Dari pengolahan data yang ditampilkan dalam full  model  hasilnya  positif  yaitu kelengkapan  produk  terhadap  minat berkunjung  0,01,  sedangkan  minat berkunjung terhadap keputusan pembelian  0,81.  Jadi  hipotesis  diterima berdasarkan tampilan full model penelitian.

## Uji Hipotesis III
Hipotesis III: ada pengaruh positif dan signifikan lokasi terhadap keputusan pembelian  sebagai  variabel  intervening minat  konsumen  berkunjung  pada minimarket  Alfamart  di  Kotamadya Jakarta  Selatan.  Dari  pengolahan  data yang  ditampilkan  dalam full  model
hasilnya positif yaitu kelengkapan produk terhadap minat berkunjung 0,60, sedangkan  minat  berkunjung  terhadap keputusan pembelian 0,81. Jadi hipotesis diterima berdasarkan tampilan full model penelitian.

## Uji Hipotesis IV
Hipotesis IV: ada pengaruh positif dan signifikan harga terhadap keputusan pembelian  sebagai  variabel intervening minat  konsumen  berkunjung  pada minimarket  Alfamart  di  Kotamadya Jakarta  Selatan.  Dari  pengolahan  data yang ditampilkan dalam full model harga hasilnya 0,39, sedangkan minat berkunjung terhadap keputusan pembelian  0,81.  Jadi  hipotesis  diterima berdasarkan tampilan full model penelitian.
Uji Hipotesis V
Hipotesis V: adalah ada pengaruh positif  dan  signifikan  kualitas  layanan terhadap  keputusan  pembelian  sebagai variabel intervening  minat  konsumen
berkunjung  pada minimarket Alfamart di Kotamadya Jakarta Selatan. Dari pengolahan data yang ditampilkan dalam full  model  harga  hasilnya  -0,14, sedangkan  minat  berkunjung  terhadap keputusan pembelian 0,81. Jadi hipotesis diterima berdasarkan tampilan full model penelitian.  Dengan  demikian  kualitas layanan  tidak  berpengaruh  terhadap konsumen berkunjung ke alfamart.

## Uji Hipotesis VI
Hipotesis  VI:  ada  pengaruh  positif  dan signifikan  minat  berkunjung  terhadap keputusan pembelian terhadap keputusan pembelian  sebesar  0,81.  Jadi  hipotesis diterima berdasarkan tampilan full model penelitian.

## Uji Hipotesis VII
Hipotesis  VII:  ada  pengaruh  positif  dan signifikan  ketersediaan  areal  parkir, kelengkapan  barang,  lokasi,  harga, kualitas layanan terhadap minat konsumen  berkunjung  pada minimarket Alfamart di Kotamadya Jakarta Selatan

## K. Simpulan
Simpulan bahwa harga berpengaruh negativ,  berarti  harga  yang  diberikan  di Alfamart relatif kompetitif dan merupakan barang kebutuhan pokok sehari-hari dan walaupun negativ tapi benar-benar nyata tetap  terjadi  keputusan  pembelian  oleh konsumen dan dengan demikian konsumen tidak mempermasalahkan atau merisaukan dalam menentukan keputusan pembelian. Sedangkan variabel lainnya seperti areal pakir, lokasi,
kelengkapan  barang,  kualitas  layanan mempengaruhi minat berkunjung konsumen. Variabel areal parkir berpengaruh  kuat  karena  untuk  tempat parkir  kendaraan roda dua bahkan roda empat milik konsumen ketika berbelanja.

## L. Saran
Penelitian  mendatang  hendaknya menambahkan  variabel-varibel  lain  yang dapat mempengaruhi keputusan
pembelian  yang  di  mediasi  oleh  minat berkunjung  sehingga  modelnya  dapat baik.

## Daftar Pustaka
Ali Hasan, 2008, Marketing, Azza Grafika,
Yogyakarta.
Assauri,  Sofjan,  2007,  Manajemen Pemasaran,  PT.  Raja  Grafindo  Persada,
Jakarta. Danang  Sunyoto,  2012,  Dasar-dasar Manajemen Pemasaran , Yogyakarta. Dian Wijayanto, 2012. Pengantar Manajemen , PT Gramedia PustakaUtama, Jakarta. Fandy Tjiptono, 2008, Strategi Pemasaran.,  Edisi  III ,  Andi  Offset,
Yogyakarta.
Fandy  Tjiptono  dan  Gregorius  Chandra,
2012,  Pemasaran  Stratejik,  Andi
Offset, Yogyakarta.
Gudono,  2013,  Analisis  Data  Multivariat, Penerbit  Fakultas  Ekonomi  dan Bisnis  Universitas  Gadjah  Mada, Yogyakarta.
Ghozali  Imam,  Fuad,  2012,  Struktur
Equation Modeling: Teori, konsep dan  Aplikasi  dengan  Program LISREL  8.80,  Badan  Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang. Hengky  Latan,Gudono,  2012,  SEM Structural  Equation  Modeling, Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta Husein Umar, 2003, Riset Pemasaran dan
Perilaku  Konsumen,  PT Gramedia Pustaka  Utama,  Cetakan  Ketiga , Jakarta.
Johannes  Supranto,  2013,  Riset  Operasi untuk  pengembilan  Keputusan, PT. RajaGrafindo Persada, Jakarta Kotler,  Philip  dan  Gary  Amstrong.  2008.
Prinsip-prinsip  Pemasaran.  Alih bahasa  Bob  Sabran.Edisi  ke- 12.Jilid 1, Erlangga, Jakarta Kotler, Philip & Kevin Lane Keller., 2007.
Manajemen  Pemasaran,  Edisi  12,
Jilid 1., PT. Indeks,  Jakarta. Kotler, Philip. dan Keller kelvin. 2009, Manajemen Pemasaran, Edisi  dua  belas jilid  satu,  PT. Penerbit indeks, Jakarta.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2009,
Manajemen Pemasaran. Alih bahasa Bob Sabran, MM, Edisi ke- 13.Jilid 2. Erlangga, Jakarta.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller, 2008,
Manajemen Pemasaran Jasa, Edisi ke-12.Jilid 2. PT.Indeks, Jakarta
Lovelock,  Christopher,  Jochen  Wirtz, Jacky  Mussry,  2010.  Manajemen Pemasaran Jasa, Teknologi, Strategi, Perpektif Indonesia, Edisi 7 Jilid 1. Erlangga, Jakarta. M.  Suparmoko,  2009,  Metode  Penelitian Praktis  (Untuk  Ilmu-ilmu  Sosial,
Ekonomi  dan  Bisnis),    BPFE Yogyakarta.
Rambat  Lupiyoadi  dan  A.  Hamdani. Manajemen pemasaran jasa. Edisi 2. 2008. Salemba Empat, Jakarta, Riduwan & Engkos Ahmad Kuncoro, 2007,
Cara Menggunakan dan Memaknai Analisis  Jalur,  Edisi  1.,  Penerbit Alfabeta, Bandung.
Sonny Leksono, 2013 Penelitian Kualitatif Ilmu  Ekonomi,  PT.  RajaGrafindo Persada, Jakarta Muhammad Nisfiannoor. 2009. Pendekatan  Statistika  Modern Untuk  Ilmu  Sosial .  Salemba
Humanika, Jakarta.
Nugroho,  Bhuono  Agung.  2005.  Strategi
Jitu Penelitian dengan SPSS. Andi
Offset, Yogyakarta.
Nugroho  J  Setiadi.  2010.  Perilaku Konsumen  (Edisi  Revisi).Cetakan
4.  PT  Kharisma  Putra  Utama, Jakarta. Ratih  Hurriyati.  Bauran  Pemasaran    dan Loyalitas Konsumen. 2008. Cetakan 2. CV Alfabeta, Bandung. Santoso,  Singgih.,  2011,  Structural Equation  Modeling  (SEM)  Konsep dan  Aplikasi  dengan  AMOS  18, Penerbit PT. Elex Media Komputindo, Jakarta.
http://www.tribunnews.com/bisnis/2014/ 04/28/aprindo-perusahaan-ritel-
nasional-harus-jadi-tuan-rumah- di-negeri-sendiri http://blognoerhikmat.wordpress.com/20 13/12/20/prediksi-pertumbuhan- retail-2014/#more-3554 http://id.wikipedia.org/wiki/Parkir Bezerra, C. L., George, 2015,  The effect of  service  quality  dimentions  and passenger characteristics on pasengger’s  overall  satisfaction with  an  Airport.  Journal  of  Air Transport  Management,  Volume 44-45, May-June 2015.
Drossos, A., Dimitris, 2014, The effects of product  involvement  and  impulse buying  on  purchase  intentions  in mobile text advertising. Electronic
Commerce Research and Aplications,  Volume  13,  Issue  6, November-Desember 2014, Pages 423-430.
Li,  2010,  Pricing  peer-produced  services Quality, capacity, and competition issues .  European  Journal  of Operational  Research,  Volume 207, Issue 3, 16 Desember 2010.