Fadia  Syah  Putranto,  Rezi  Erdiansyah:  Pengaruh  Penggunaan  Media  Sosial  dan  Efektivitas  Akun Instagram  @bogoreatery  terhadap  Pemenuhan  Kebutuhan  Informasi  Konsumen  Wisata  Kuliner  di Bogor

## Pengaruh Penggunaan Media Sosial dan Efektivitas Akun Instagram @bogoreatery terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Konsumen Wisata Kuliner di Bogor
Fadia Syah Putranto 1 , Rezi Erdiansyah 2*
1 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta Email: fadiasyah5@gmail.com
2 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta *
Email: rezie@fikom.untar.ac.id
Masuk tanggal: 15-12-2021, revisi tanggal: 06-01-2022, diterima untuk diterbitkan tanggal: 16-01-2022

## Abstract
Instagram account @bogoeatery is an account based on information content about culinary tourism  in  Bogor.  The  account  makes  it  easier  for  Instagram  social  media  users  to  find culinary tourism information through various content provided to other users. This study aims to  determine  the  effect  of  using  social  media  and  the  effectiveness  of  the  @bogoreeatery Instagram account on meeting the information needs of culinary tourism consumers in Bogor. The  author  uses  the  theory  of  the  use  of  social  media,  the  theory  of  effectiveness  and  the fulfillment  of  information  needs  as  research  concepts.  The  research  method  used  is  an explanatory  survey  of  100  respondents  as  a  sample  with  a  questionnaire  as  the  author's instrument. The data obtained were analyzed using validity test, reliability test, normality test, multiple  linear regression  analysis, coefficient  of  determination,  f  test  and  t  test.  From  this research,  the  results of  the  multiple  linear regression  equation  are  Y=  (-0.089)  +  0.293  + 0.795 value (sig) 0.000. This means that every 1 unit increase in the use of social media will increase  the  fulfillment  of  information  needs  by  0.293.  Likewise,  every  increase  in  the effectiveness  of  an  Instagram  account  by  1  unit  will  increase  the  fulfillment  of  information needs by 0.795, which means that the use of social media and the effectiveness of the Instagram account @bogoeatery has a significant influence on meeting the information needs of culinary tourism consumers in Bogor.
Keywords: effectiveness, fulfilling information needs, Instagram, use of social media

## Abstrak
Akun  Instagram  @bogoreatery  merupakan  salah  satu  akun  yang  berbasis  konten  informasi seputar wisata kuliner di Bogor. Akun tersebut memudahkan pengguna media sosial Instagram dalam  mencari  informasi  wisata  kuliner  melalui  berbagai  konten  yang  diberikan  kepada pengguna lainnya. Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh penggunaan media sosial dan  efektivitas  akun  Instagram  @bogoreatery  terhadap  pemenuhan  kebutuhan  informasi konsumen wisata kuliner di Bogor. Penulis menggunakan teori serta konsep penelitian yaitu penggunaan media sosial, teori efektivitas komunikasi dan pemenuhan kebutuhan informasi. Metode  penelitian  yang  dilakukan  yaitu  eksplanatif  berdasarkan  survei  terhadap  100 responden sebagai sampel dengan kuisioner sebagai instrumen penulis. Data  yang diperoleh dianalisis  dengan  menggunakan  uji  reabilitas,  uji  validitas,  uji  normalitas,  analisis  regresi linear  berganda,  koefesien  determinasi,  uji  f  dan  uji  t.  Dari  penelitian  ini  diperoleh  hasil persamaan regresi linier berganda yaitu Y= (-0,089) + 0,293 + 0,795 nilai (sig) 0.000. Hal ini diartikan  setiap  peningkatan  sebesar  1  satuan  pada  penggunaan  media  sosial  akan meningkatkan  pemenuhan  kebutuhan  informasi  sebesar  0,293.  Begitu  pula  dengan  setiap peningkatan  efektivitas  akun  Instagram  sebesar  1  satuan  akan  meningkatkan  pemenuhan kebutuhan informasi sebesar 0,795, yang berarti penggunaan media sosial dan efektivitas akun
Instagram  @bogoreatery  memiliki  pengaruh  positif  yang  signifikan  terhadap  pemenuhan kebutuhan informasi konsumen wisata kuliner di Bogor.
Kata  Kunci: efektivitas,  Instagram,  pemenuhan  kebutuhan  informasi,  penggunaan  media sosial

## 1. Pendahuluan
Seiring  perkembangan  zaman,  teknologi  mengalami  kemajuan  yang  begitu pesat,  sehingga  dapat  meringankan  sekaligus  membantu  berbagai  kegiatan  manusia khususnya  dalam  berkomunikasi,  mencari  informasi,  hingga  mendapatkan  berbagai informasi  yang  dibutuhkan  di  media  sosial.  Hal  tersebut  bisa  dilakukan  melalui platform  media  sosial  Instagram.  Berdasarkan  survei  Jakpat,  Instragam  menduduki posisi ke-3 di Indonesia sebagai platfrom media sosial yang paling banyak digunakan dengan nilai persentase pengguna aktif sebesar 77% (Annur, 2021).
Instagram  kini  tidak  hanya  digunakan  untuk  kepentingan  pribadi,  banyak pengguna yang  memanfaatkan untuk membuat akun komunitas, perusahaan, hingga media untuk menyebarkann suatu informasi. @bogoreatery merupakan salah satu akun Instagram yang banyak diikuti oleh pengguna sosial media Instagram lainnya dalam pemenuhan kebutuhan informasi. Melihat saat ini manusia memiliki kebutuhan tinggi akan  sebuah  informasi,  dengan  begitu  akun  Instagram  bisa  menjadi  wadah  untuk memenuhi  ragam  jenis  kebutuhan  informasi  khususnya  terkait  berbagai  destinasi wisata kuliner di Bogor dari akun Instagram @bogoreatery.
Sumber media yang lebih baik dikonsumsi untuk memenuhi suatu kebutuhan telah  menjadi  upaya  yang  dilakukan  para  pengguna  media  dalam  memilih  sumber. Belkin menjelaskan bahwa kebutuhan informasi akan diperoleh saat adanya ketiadaan akan suatu keadaan pada hal tertentu yang telah diketahui manusia, selain itu manusia memiliki  keinginan  untuk  mengalahkan  kekurangan  tersebut  (Rumyeni,  2015). Meskipun di tengah pandemi Covid-19, Bogor tetap menjadi salah satu pilihan favorit bagi wisatawan asing maupun lokal khususnya bagi warga DKI Jakarta bahkan sejak zaman  Belanda    (Arbi,  2021).  Salah  satu  hal  yang  membuat  wisatawan  tertarik  ke Bogor  ialah  melimpahnya  destinasi  wisata  kuliner.  Berdasarkan  penjelasan  latar belakang tersebut peneliti akan membuktikan apakah terdapat pengaruh penggunaan media  sosial  dan  efektivitas  akun  Instagram  @bogoreatry  terhadap  pemenuhan kebutuhan informasi konsumen wisata kuliner di bogor. Serta berapa besar pengaruh penggunaan  media  sosial  dan  efektivitas  akun  instagram  @bogoreatery  terhadap pemenuhan  kebutuhan  informas  konsumen  wisata  kuliner  di  bogor.  Berikut  adalah hipotesis yang peneliti rumuskan dalam penelitian ini:
H1:  Penggunaan  media  sosial  berpengaruh  positif  terhadap  pemenuhan kebutuhan informasi konsumen wisata kuliner di Bogor.
H2:  Efektivitas  akun  Instagram  @bogoreatery  berpengaruh  positif  terhadap pemenuhan kebutuhan informasi konsumen wisata kuliner di Bogor. H3:  Penggunaan  media  sosial  dan  efektivitas  akun  Instagram  @bogoreatery berpengaruh  positif  terhadap  pemenuhan  kebutuhan  informasi  konsumen wisata kuliner di Bogor.

## 2. Metode Penelitian
Dalam melakukan penelitian ini pendekatan yang dipilih oleh penulis adalah kuantitatif. Penelitian kuantitatif memiliki pengertian yaitu suatu kegiatan pengolahan,
Fadia  Syah  Putranto,  Rezi  Erdiansyah:  Pengaruh  Penggunaan  Media  Sosial  dan  Efektivitas  Akun Instagram  @bogoreatery  terhadap  Pemenuhan  Kebutuhan  Informasi  Konsumen  Wisata  Kuliner  di Bogor
pengumpulan,  analisis dan penyajian data berdasarkan  banyaknya  atau  jumlah yang dilakukan  secara  objektif  untuk  menguji  suatu  hipotesis  dalam  mengembangkan prinsip-prinsip umum atau untuk memecahkan suatu persoalan (Duli, 2019). Peneliti menggunakan  metode  survei  untuk  melakukan  penelitannya.  Metode  survei  sendiri merupakan  penelitian  dengan  menggunakan  jawaban  orang-orang  sebagai  data penelitian  (Suryadi,  2019).  Untuk  memperoleh  data  tersebut  dilakukan  dengan menggunakan  serangkaian  pertanyaan  yang  dirancang  dengan  cara  tertentu  atau disebut angket ( questionnaire ) sebagai instrumen penelitian. Penarikan  sampel  digunakan  dengan  teknik purposive  sampling.  Purposive sampling merupakan  cara  dalam  penarikan  sampel  dengan  menentukan  kriteria tertentu  yang  ditetapkan  oleh  peneliti,  dengan  begitu  seluruh  populasi  harus  sesuai dengan kriteria yang ditetapkan, sehinggap dapat diambil sebagai sampel penelitian. Populasi  sendiri  merupakan  keseluruhan  objek  yang  digunakan  dalam  sebuah penelitian.  Populasi  dipilih  karena  mempunyai  karakter  dan  ciri  tertentu  sebagai sumber  data  untuk  diambil  kesimpulannya,  sedangkan  sampel  merupakan  sebagian anggota  populasi  untuk  menjadi  perwakilan  populasinya.  Sampel  dilakukan  dengan menetapkan  kriteria  orang  yang  memiliki  informasi  tentang  sesuatu  adalah  mereka yang pernah terlibat atau sedang berada di lingkungan situasi itu. Dalam penelitian ini populasinya  adalah  wisatawan  Bogor  sebanyak  dua  juta  orang  menurut  Dinas Pariwisata  dan  Kebudayaan  Pemerintah  Kota  Bogor  tahun  2020  dalam  (Ali,  2021). Berdasarkan  penghitungan  sampel  menggunakan  rumus  Slovin,  jumlah  sampel minimal yang diperoleh penulis adalah 100 sampel berdasarkan hasil pembulatan dari angka yang diperoleh yaitu 99,99.
Data  yang  sudah  dikumpulkan  selanjutnya  diolah  dan  dianalisis  dengan menggunakan  uji  reabilitas,  uji  validitas,  uji  normalitas,  uji  koefesien  determinasi, analisis regresi linear berganda, uji siginifikansi stimultan (uji f), dan uji siginifikansi parameter individual (uji t).

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
@bogoreatery  merupakan  akun  Instagram  berbasis  konten  informasi foodictionary  in Bogor  dengan  disertai  gambar  dan  video  seputar  informasi  wisata kuliner di Bogor (Gambar.1). Akun tersebut memiliki ciri tersendiri yaitu memberikan informasi dalam bentuk konten Instagram khusus mengenai destinasi wisata kuliner di Bogor,  @bogoreatery  juga  sangat  spesifik  menyediakan  informasi  yang up  to  date setiap  harinya  untuk  para  pecinta  makanan  mengenai  tempat  atau  daerah  yang menyediakan  berbagai  macam  kuliner  di  Bogor.  Melalui  akun  Instagram  tersebut, setiap  pengguna  aktif  media  sosial  Instagram  yang  cinta  atau  suka  terhadap  wisata kuliner  di  Bogor  dapat  mencari  informasi  spesifik  mengenai  destinasi  kuliner  yang terdapat  di  Bogor  dengan  mudah.  Akun  Instagram  @bogoreatery  telah  diikuti  oleh lebih dari 182.000 followers dan memiliki postingan foto dan video sebanyak 1.809 per tanggal 30 November 2021 (Gambar.2).
Gambar 1. Profil Instagram @bogoreatery
Sumber: Instagram/Bogoeatry
Gambar 2. Feeds Instagram @bogoreater
Sumber: Instagram/Bogoeatery
Dalam  melakukan  penelitian,  penulis  mendapatkan  data  primer  dengan  cara menyebarkan angket atau kuisioner kepada sampel yang telah memenuhi kriteria yaitu 100  responden  yang  ditetapkan  sebagai  pengguna  aktif  media  sosial  Instagram, mengetahui  akun  Instagram  @bogoreatery  dan  konsumen  wisata  kuliner  di  Bogor. Hasil  jawaban  responden  diolah  menggunakan  SPSS  Ver.  25  untuk  mengetahui validitas,  reliabilitas,  normalitas,  analisis  regresi  linear  berganda,  koefesien determinasi, uji f, dan uji t.

## Tabel 1. Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 100 Normal Parameters a,b Mean 0.00E+00 Std. Deviation 2.8011756 Most Extreme Differences Absolute 0.118 Positive 0.118 Negative -0.112 Kolmogorov-Smirnov Z 1.183 Asymp. Sig. (2-tailed) 0.122 a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Sumber: Pengolahan Data Oleh Peneliti
Fadia  Syah  Putranto,  Rezi  Erdiansyah:  Pengaruh  Penggunaan  Media  Sosial  dan  Efektivitas  Akun Instagram  @bogoreatery  terhadap  Pemenuhan  Kebutuhan  Informasi  Konsumen  Wisata  Kuliner  di Bogor

## Tabel 2 . Uji F
Sumber: Pengolahan Data Oleh Peneliti
Tabel 3. Uji T
Sumber: Pengolahan Data Oleh Peneliti
Tabel 4. Uji Koefesien Determinasi
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .860 a 0.740 0.735 2.830
a. Predictors: (Constant), Efektivitas Instagram, Penggunaan Media Sosial
b. Dependent Variable : Kebutuhan Informasi

## Sumber: Pengolahan Data Oleh Peneliti
Berdasarkan Tabel 4, nilai R Square yang akan dilihat untuk melihat seberapa besar  pengaruhnya.  Pada  data  ditunjukkan  nilai R  Square sebesar  0,740  yang  dapat diinterpretasikan  sebersar  74  %,  sehingga  seluruh  variabel  bebas  (X1  dan  X2) mempengaruhi  variabel  terikat  (Y).  Sementara  sisanya  terdapat  variabel  lain  yang tidak penulis teliti dengan presentase sebesar 26%.
Tabel 5. Regresi Linear Berganda Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 2212.178 2 1106.089 138.117 .000 b Residual 776.812 97 8.008 Total 2988.990 99 a. Dependent Variable : Kebutuhan Informasi b. Predictors: (Constant) , Efektivitas Instagram, Penggunaan Media Sosial
Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -0.089 2.311 -0.038 0.969 Penggunaan Media Sosial 0.293 0.055 0.483 5.315 0.000 Efektivitas Instagram 0.795 0.173 0.418 4.591 0.000
a. Dependent Variable : Kebutuhan Informasi
1 (Constant) -0.089 2.311 -0.038 0.969 Penggunaan Media Sosial 0.293 0.055 0.483 5.315 0.000 Efektivitas Instagram 0.795 0.173 0.418 4.591 0.000
a. Dependent Variable : Kebutuhan Informasi
Sumber: Pengolahan Data Oleh Peneliti
Berdasarkan data dalam tabel 5, nilai penggunaan  media sosial (X1) sebesar 0,293 dan nilai efektivitas akun Instagram (X2) sebesar 0,795. Nilai constant berarti nilai  α  yang  bernilai  -0,089.  Dari  hasil  tersebut  terdapat  persamaan  regresi  linier berganda yaitu Y= (-0,089) + 0,293 + 0,795. Sehingga dapat dijelaskan bahwa setiap adanya  peningkatan  sebesar  1  satuan  pada  penggunaan  media  sosial  akan meningkatkan  pemenuhan  kebutuhan  informasi  sebesar  0,293.  Begitu  pula  dengan setiap peningkatan keefektivitas akun Instagram sebesar 1 satuan akan meningkatkan pemenuhan kebutuhan informasi sebsar 0,795.
Pada  uji  regresi  linier  berganda  diketahui  hipotesis  tiga  (H3)  diterima,  yaitu variabel penggunaan media sosial (X1) dan variabel efektivitas akun Instagram (X2) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel pemenuhan kebutuhan informasi (Y).  Serta  pada  uji  koefesien  determinasi  nilai R  Square sebesar  0,740  atau  dapat diinterpretasikan  sebagai  74%.  Berarti  seluruh  variabel  bebas  (penggunaan  media sosial dan efektivitas akun Instagram) mempengaruhi secara signifikan variabel terikat (pemenuhan kebutuhan informasi) sebesar 74%.
Dalam  teori uses  and  gratifications yang  memiliki  salah  satu  asumsi  dasar menurut Katz, Bulmer dan Gurevitch dalam (Suherman, 2020) dikatakan bahwa orang yang  aktif  dengan  menggunakan  media  berinisiatif  atas  keterlibatan  pemuasan kebutuhan dalam memilih sebuah media, salah satunya adalah pemenuhan kebutuhan informasi.  Pada  penelitian  ini,  berdasarkan  100  responden  yang  ditetapkan  sebagai sampel  penelitian  penggunaan  media  sosial  dan  efektivitas  akun  Instagram @bogoreatery memiliki pengaruh signifikan sebesar 74% sebagai sarana pemenuhan kebutuhan  informasi  yang  dianggap  menjadi  sumber  terbaik  di  Instagram  menurut responden yang telah mengisi kuisioner.

## 4. Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  “Pengaruh  Penggunaan  Media  Sosial  dan Efektivitas  Akun  Instagram  @bogoreatery  Terhadap  Pemenuhan  Kebutuhan Informasi Konsumen Wisata Kuliner di Bogor” terdapat kesimpulan sebagai berikut:
a. Merujuk pada hasil uji t atau uji parsial dari masing-masing variabel, terdapat nilai  T  hitung  variabel  penggunaan  media  sosial  sebesar  5,315  dan  nilai  T hitung  efevtivitas  akun  Instagram  sebesar  4,591.  Kedua  variabel  bebas memiliki nilai T hitung lebih besar dari T tabel dengan nilai 1,6607. Dengan hasil  tersebut  artinya  penggunaan  media  sosial  (X1)  dan  efektivtas  akun Instagram @bogoreatery (X2) berpengaruh positif secara signifikan terhadap pemenuhan kebutuhan infromasi konsumen wisata kuliner di Bogor (Y).
b. Berdasarkan hasil olahan data koefesien determinasai, nilai R Square sebesar 0,740 atau dapat diinterpretasikan sebagai 74%. Berarti seluruh variabel bebas
Fadia  Syah  Putranto,  Rezi  Erdiansyah:  Pengaruh  Penggunaan  Media  Sosial  dan  Efektivitas  Akun Instagram  @bogoreatery  terhadap  Pemenuhan  Kebutuhan  Informasi  Konsumen  Wisata  Kuliner  di Bogor
yaitu penggunaan media sosial dan efektivitas akun Instagram @bogoreatery mempengaruhi variabel terikat yakni pemenuhan kebutuhan informasi sebesar 74%.  Kemudian  sisa  perhitungan  sebesar  26%  dipengaruhi  oleh  variabel berbeda  yang  tidak  penulis  teliti.  Dengan  hasil  tersebut  dapat  disimpulkan bahwa  penggunaan  media  sosial  (X1)  dan  efektivitas  akun  Instagram  (X2) mempengaruhi sebesar 74% terhadap pemenuhan kebutuhan informasi (Y).

## 5. Ucapan Terima Kasih
Peneliti  ingin  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Fakultas  Ilmu  Komunikasi Universitas  Tarumanagara,  narasumber,  serta  semua  pihak  yang  turut  membantu peneliti sehingga penelitian ini dapat diselesaikan.

## 6. Daftar Pustaka
Ali, M. (2021, 09 25). Pemkot Bogor Harapkan Peningkatan Wisatawan pada Akhir Pekan . Retrieved from liputan6.com:
https://www.liputan6.com/news/read/4667545/pemkot-bogor-harapkan- peningkatan-wisatawan-pada-akhir-pekan
Annur,  C.  M.  (2021,  September  01). Masyarakat  Indonesia  Paling  Banyak  Akses YouTubepada Semester I-2021 . Retrieved from https://databoks.katadata.co.id: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/09/05/masyarakat-indonesia- paling-banyak-akses-youtubepada-semester-i-2021
Arbi,  I.  A.  (2021,  08  31). Kembali  Dipadati  Wisatawan,  Bogor  Sudah  Menjadi "Pelarian" Warga Jakarta Sejak Era Belanda . Retrieved from megapolitan.kompas.com:
https://megapolitan.kompas.com/read/2021/08/31/11594351/kembali- dipadati-wisatawan-bogor-sudah-jadi-pelarian-warga-jakarta-sejak?page=all Duli,  N.  (2019). Metodologi  Penelitian  Kuantitatif:  Beberapa  Konsep  Dasar  Untuk Penulisan Skripsi & Analisis Data Dengan SPSS. Yogyakarta: Deepublish. Rumyeni,  B.  (2015).  Pengaruh  Media  Sosial  Twitter  @Lowkerpku  terhadap Pemenuhan  Kebutuhan  Informasi  Lowongan  Kerja  Bagi  Followers. Jurnal Online  Mahasiswa  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Ilmu  Politik  Universitas  Riau , Volume 2 Nomor 2.
Suherman, A. (2020). Buku Ajar Teori-teori Komunikasi. Yogyakarta: Deepublish. Suryadi,  E.  (2019). Metode  Penelitian  Komunikasi  Dengan  Pendekatan  Kuantitatif.
Bandung: PT Remaja Rosdakarya.