116 Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 4, Desember 2023, Hal. 116-125 E-ISSN 2503-2933

## Membangun Sistem Informasi Pusat Kesejahteraan Sosial Dalam Memverifikasi Data Penerima Bantuan
Linda Bonowati* 1 , Rina Kurniawati 2
1,2 Politeknik Piksi Ganesha Bandung; Jalan Jenderal Gatot Soebroto 301 Bandung 40274
3 Jurusan Sistem Informasi e-mail: * 1 lindabonowati89@gmail.com, 2 rina.kurniawati.g@gmail.com

## Abstrak
Puskesos,  atau  Pusat  Kesejahteraan  Sosial,  adalah  sebuah  lembaga  yang  berfungsi sebagai wadah untuk melaksanakan pelayanan sosial secara kolaboratif dan terintegrasi dalam upaya penyelenggaraan kesejahteraan sosial. Meskipun program bantuan yang telah berjalan di  Desa  Payungsari,  Kecamatan  Pedes,  Kabupaten  Karawang,  terbukti  efektif,  masih  ada kendala  dalam  proses  verifikasi  data  penerima  bantuan  oleh  lembaga  tersebut.  Saat  ini, verifikasi  data  penerima  masih  dilakukan  secara  manual  melalui  pencatatan  pada  formulir kertas, yang memakan waktu dan sumber daya yang signifikan. Untuk mengatasi masalah ini, telah  dikembangkan  Sistem  Informasi  Pusat  Kesejahteraan  Sosial  berbasis  web.  Sistem  ini dirancang dengan metode pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Analisis dan perancangan sistem menggunakan metode UML (Unified Modeling Language) dan akan  diimplementasikan  dengan  bahasa  pemrograman  PHP  serta  menggunakan  database MySQL.  Pengembangan  sistem  ini  akan  mengikuti  model  SDLC  (System  Development  Life Cycle)  dengan  pendekatan  Waterfall.  Dengan  adanya  sistem  informasi  Pusat  Kesejahteraan Sosial  berbasis  web  ini,  diharapkan  dapat  mempermudah  proses  verifikasi  data  penerima bantuan di Desa Payungsari.
Kata kunci : Sistem Informasi, Kesejahteraan Sosial, Verifikasi Data, Puskesos.

## Abstract
Puskesos, or the Social Welfare Center, is an institution that serves as a collaborative and  integrated  platform  for  delivering  social  services  in  the  context  of  social  welfare administration.  While  the  existing  assistance  programs  in  Payungsari  Village,  Pedes  District, Karawang  Regency,  have  been  running  effectively,  there  are  still  challenges  in  verifying beneficiary  data  within  the  village  institution.  Currently,  the  verification  process  relies  on manual  record-keeping  on  paper  forms,  which  is  time-consuming  and  resource-intensive.  To address this issue, a Web-based Social Welfare Center Information System has been developed. This  system  is  designed  using  data  collection  methods  such  as  observation,  interviews,  and literature  reviews.  The  system's  analysis  and  design  are  based  on  the  Unified  Modeling Language  (UML)  and  will  be  implemented  using  PHP  programming  language with  a  MySQL database.  The  system  development  follows  the  System  Development  Life  Cycle  (SDLC)  with  a Waterfall approach. With the introduction of this Web-based Social Welfare Center Information System,  it  is  expected  to  streamline  the  beneficiary  data  verification  process  in  Payungsari Village.
Keywords : Information System, Sosial Welfare, Data Verification, Puskesos.
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 4, Desember 2023, Hal. 116-125 E- ISSN 2503-2933 117
Linda , et., al [ Membangun Sistem Informasi Pusat Kesejahteraan Sosial Dalam Memverifikasi Data Penerima Bantuan]

## 1. PENDAHULUAN
Setiap  individu  memerlukan  informasi  untuk  mendukung  aktivitas  mereka,  sehingga mereka  berusaha  untuk  mendapatkan  informasi  dengan  secepat  mungkin.  Kemajuan  teknologi informasi di seluruh dunia telah membuat kehidupan manusia menjadi lebih mudah. Khususnya sejak diperkenalkannya jaringan internet, komunikasi telah menjadi semakin tidak terbatas dan tanpa  hambatan,  mengatasi  baik  hambatan  geografis  maupun  hambatan  waktu[1].  Banyak lembaga pemerintahan yang  memanfaatkan teknologi informasi untuk mengembangkan proses transaksinya  serta  meraih  kesuksesannya.  Namun  banyak  juga  perusahaan  atau  lembaga pemerintahan  yang  belum  menggunakan  teknologi  informasi  sebagai  alat  pendukung  dalam mengembangkan  proses  kegiatan  seperti  pengolahan  data  Demikian  juga  dengan  institusi pemerintahan yang memerlukan teknologi yang cepat dan tepat, guna meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam setiap tugas yang dijalankan[2].
Pusat  Kesejahteraan  Sosial  yang  biasa  disebut  (Puskesos)  adalah  lembaga  masyarakat yang  berperan  dalam  mengatasi  masalah  kemiskinan  di  tingkat  desa  atau  kelurahan,  yang berfungsi sebagai sarana untuk memberikan layanan sosial secara kolaboratif dan terpadu dalam upaya  penyelenggaraan  kesejahteraan  sosial[3].  Meskipun  pelaksanaan  program  bantuan  di Desa  Payungsari,  Kecamatan  Pedes,  Kabupaten  Karawang  telah  berjalan  dengan  baik,  namun lembaga di Desa Payungsari masih mengalami kendala dalam mempermudah proses verifikasi data  penerima  bantuan  untuk  menerima  bantuan  dari  pemerintah.  Proses  verifikasi  penerima data masih dilakukan secara manual dengan mencatat pada formulir kertas, yang menghabiskan waktu dan menghasilkan banyak limbah kertas.
Untuk  mempermudah  anggota  Puskesos  dalam  proses  verifikasi  data  penerima  bantuan pemerintah,  maka  Puskesos  dapat  merancang  sebuah  Sistem  Informasi  Pusat  Kesejahteraan Sosial  Berbasis  Web.  Harapannya,  dengan  adanya  sistem  ini  proses  verifikasi  data  dan penerimaan bantuan dapat dipercepat, menjadikannya lebih efisien, transparan, dan adil.
Sebagaimana telah dicatat dalam penelitian sebelumnya, penelitian telah dilakukan terkait dengan  perancangan  sistem  informasi  verifikasi  data  tender  berbasis  web  dalam  sebuah penelitian sebelumnya [4], yang merupakan strategi untuk membantu meminimalisir kehilangan data dan pelaporan data yang cepat. Pada Studi Lain[5] pada penelitian ini   sistem   dirancang dan      diuji      serta      sistem      informasi      verifikasi  data      diimplementasikan  sedemikian  rupa sehingga  verifikasi  data  tidak  lagi  dilakukan  dengan  cara  konvensional.  Metodologi  yang digunakan  adalah  metode  pengembangan  website  CEI  ( Central  Event  Information )  dengan model prototype . Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem verifikasi data berbasis web dapat mempermudah sumber data manusia.
Selain  itu,  dalam  investigasi  yang  dilakukan[6],  bahasa  pemrograman  PHP,  basis  data MySQL, metode waterfall digunakan dalam perancangan sistem informasi ini. Dengan konsep sistem ini, diharapkan dapat lebih aman dalam memasukkan data dan menghasilkan data yang lebih cepat dan efisien[7].

## 2. METODE PENELITIAN
Dalam  membangun  Sistem  Informasi  Pusat  Kesejahteraan  Sosial  Dalam  Memferivikasi Data Penerima Bantuan peneliti menggunakan Metode Analisis Deskriptif, yaitu Metode yang diterapkan  adalah  pendekatan  studi  literatur  dengan  pendekatan  deskriptif  kualitatif  untuk mengidentifikasi  dan  mengumpulkan  data  mengenai  catatan  peristiwa.  Data  ini  mencakup
118 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 4, Desember 2023, Hal. 116-125 E-ISSN 2503-2933
informasi  yang  berasal  dari  penelitian  sebelumnya  dan  digunakan  oleh  penulis  dalam penelitiannya[8].
Penelitian  dilakukan  dengan  cara  observasi  ke  tampat  penelitian  yaitu  Pusat Kesejahteraan Sosial Di Desa Payungsari, Penulis mengumpulkan informasi dengan melakukan wawancara dan meneliti literatur, yang sesuai dengan tema penelitian yang  mereka pilih. Data yang  telah  dikumpulkan  kemudian  dianalisis  untuk  memenuhi  persyaratan  sistem,  baik  dalam hal  fungsi  maupun  aspek  non-fungsional.  Hasil  dari  wawancara  dengan  para  sumber  yang memiliki  pengetahuan  tentang  masalah  yang  sedang  diteliti  juga  digunakan.  Selanjutnya, penulis  merancang  perangkat  lunak  dengan  mengikuti  model  pengembangan waterfall [9]. Berikut Gambar 1 tahapan model waterfall .
Gambar 1. Metode Waterfall
Berikut adalah penjelasan mengenai tahapan dari metode waterfall:
1) Pengumpulan dan Analisis Kebutuhan
Tahap  pertama  adalah  mengumpulkan  kebutuhan  secara  menyeluruh  untuk  dianalisis.  Ini melibatkan  mendefinisikan  semua  kebutuhan  yang  perlu  dipenuhi  oleh  program.  Informasi ini  dapat  diperoleh  melalui  berbagai  cara  seperti  wawancara,  diskusi,  atau  survei.  Dalam penelitian ini, metode yang digunakan adalah wawancara dan observasi.
2) Perancangan
Langkah  selanjutnya  adalah  merancang  desain  perangkat  lunak  sebagai  panduan  sebelum kode  sebenarnya  dibuat.  Desain  sistem  dapat  dibuat  menggunakan  berbagai  alat  seperti UML, Flowchart , Mind  Map ,  atau Entity  Relationship  Diagram (ERD).  Dalam  penelitian ini, desain perangkat lunak dibuat dengan menggunakan UML. Unified Modeling Language ( UML)  adalah  sekumpulan  diagram  yang  telah  distandardisasi  untuk  membantu  dalam pengembangan perangkat lunak berbasis objek[10].
3) Implementasi
Tahap  ini  melibatkan  mengubah  desain  yang  sudah  dibuat  menjadi  kode-kode  program. Kode  yang  dihasilkan  masih  dalam  bentuk  modul-modul  yang  akan  digabungkan  di  tahap selanjutnya.
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 4, Desember 2023, Hal. 116-125 E- ISSN 2503-2933 119
Linda , et., al [ Membangun Sistem Informasi Pusat Kesejahteraan Sosial Dalam Memverifikasi Data Penerima Bantuan]
4) Integrasi & Pengujian
Pada  tahap  ini,  modul-modul  yang  sudah  dibuat  sebelumnya  digabungkan  dan  diuji  untuk memastikan  bahwa  perangkat  lunak  yang  dibuat  sesuai  dengan  desain  dan  fungsinya. Pengujian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  black  box  testing,  yaitu  pendekatan pengujian  yang  digunakan  untuk  mengevaluasi  apakah  perangkat  lunak  telah  menjalankan semua  fungsinya  dengan  benar  sesuai  dengan  persyaratan  fungsional  yang  telah ditentukan[11].
5) Verifikasi
Tahap  ini  melibatkan  pengguna  atau  klien  yang  melakukan  pengujian  pada  sistem  untuk memastikan bahwa sistem tersebut sesuai dengan persetujuan atau tidak.
6) Operasi & Pemeliharaan
Tahap  terakhir  dari  model  waterfall  ini  melibatkan  menjalankan  sistem  yang  telah  selesai dan  melakukan  pemeliharaan.  Pemeliharaan  ini  mencakup  perbaikan  kesalahan  yang mungkin tidak terdeteksi pada langkah-langkah sebelumnya.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Adapun hasil dan pembahasan dapat di uraikan dengan analisa dan perancangan sebagai berikut:
a) Use case Berjalan Verifikasi Data
Use  case ini  mengagambarkan  suatu  sistem  yang  berjalan  pada  saat ini  yang  dimana sistem ini masih manual. Berikut Gambar 2 use case yang menggambarkan sistem berjalan.
Gambar 2. Use Case Berjalan
Penjelasan:
1) Penerima memberikan data pada anggota pukesos
2) Anggota melakukan verifikasi data dengan mengunjungin tempat kediaman penerima dan mencatat keterangan data yang ada sesuai kriteria.
b) Activity Diagram Verifikasi Data Berjalan Activity Diagram ini mengagambarkan suatu proses atau aktifitas sistem yang berjalan pada saat ini yang dimana sistem ini masih manual. Berikut Gambar 3 activity Diagram yang menggambarkan sistem berjalan.
120 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 4, Desember 2023, Hal. 116-125 E-ISSN 2503-2933

## Gambar 3 Activity Diagram Verifikasi Data Berjalan
Penjelasan Gambar 3 : 1) Mulai.
2) Penerima Memberikan data
3) Anggota menerima data lalu mengunjungi tempat penerima bantuan untuk verifikasi data, mencatat data, jika penerima sesuai kriteria
4) Jika tidak, proses selesai.
5) Maka penerima menerima bantuan, proses selesai.
c) Masalah yang terjadi
1) Verifikasi data masih menggunakan form kertas hal ini menyebabkan banyak waktu dan kertas terbuang
2) Tidak ada backup data jika data tersebut hilang atau robek.
3) Harus verifikasi ulang jika data hilang atau penulisan tidak terbaca.
d) Mengatasi Masala h yang terjadi
1) Membuat  sistem  informasi  puskesos  dalam  verifikasi  data  agar  tidak  lagi  menggunakan kertas.
2) Membuat  sistem  informasi  puskesos  agar  data  disimpan  pada database dan  dapat dibackup.
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 4, Desember 2023, Hal. 116-125 E- ISSN 2503-2933 121
Linda , et., al [ Membangun Sistem Informasi Pusat Kesejahteraan Sosial Dalam Memverifikasi Data Penerima Bantuan]
3) Membuat  sistem  informasi  puskesos  agar  tidak  lagi  memverifikasi  ulang  karena  output yang dihasilkan jelas terbaca dan tidak akan hilang.
e) Use Case Usulan
Use case usulan ini menggambarkan sebuah proses atau alur sistem, dimana sistem dan aktor saling berelasi dengan hak akses yang sudah ditentukan pada sistem itu sendiri. Berikut Gambar 4 yang menjelaskan tentang use case usulan.
Gambar 4. Use Case Diagram usulan
Penjelasan Pada gambar 4 : Use case diagram sistem verifikasi data usulan ini memiliki 9 case dan 3 aktor.
1) Aktor  Anggota  /  admin  dapat  mengelola  semua case kecuali  mengisi  kritik  dan  saran, case  tersebut  yaitu  master  data  diantaranya  data  kpm,  data  pengguna  dan  data  kriteria. Anggota/admin  juga  dapat  melakukan  verifikasi  dokumen.  aktifitas  tersebut  dapat dilakukan setelah login , setelah login dapat logout .
2) Aktor kepala puskesos hanya dapat mencetak hasil veifikasi data.
3) Aktor penerima bantuan hanya dapat mengisi kritik dan saran.
f) Tampilan Sistem
1) Form login
Pada gambar 5  merupakan Form login yaitu form yang digunakan oleh pengguna untuk  mengakses  program  sistem  informasi  ini  berdasarkan  hak  akses  yang  telah ditentukan.
122 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 4, Desember 2023, Hal. 116-125 E-ISSN 2503-2933
Linda , et., al [ Membangun Sistem Informasi Pusat Kesejahteraan Sosial Dalam Memverifikasi Data Penerima Bantuan]

## Gambar 5. Form Login
2) Tampilan Dashboard
Pada gambar 6 merupakan Bagian dashboard ini berisi informasi data kriteria data kpm, data pengguna verifikasi dokumen dan logout .

## Gambar 6 Tampilan Dashboard
3) Tampilan Form Verifikasi Dokumen
Form Verifikasi ini menggambarkan form untuk memasukkan data verifikasi pada saat proses verifikasi dokumen dilakukan. Dapat diliat pada Gambar 7 yang dapat di ajukan oleh peneliti.
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 4, Desember 2023, Hal. 116-125 E- ISSN 2503-2933 123
Linda , et., al [ Membangun Sistem Informasi Pusat Kesejahteraan Sosial Dalam Memverifikasi Data Penerima Bantuan]
Gambar 7. Form Verifikasi

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  dari  hasil  penelitian  yang  berjudul  membangun  sistem  informasi  pusat kesejahteraan sosial dalam memferivikasi data penerima bantuan yaitu dalam proses verifikasi data  yang  berjalan  saat  ini  masih  menggunakan  alat  tulis  & form kertas  untuk  mencatat  data penerima bantuan dan dalam pembuatan laporan.
Dalam  merancang  sistem  informasi  pukesos  berbasis web ini, peneliti  melakukan perancangan dengan metode waterfall , yaitu menganalisa data, mendesain sistem, pengkodean, dan pengujian sistem, sistem ini juga dibuat dengan menggunakan Bahasa pemrograman PHP dan database MYSQL. Maka dengan sistem informasi puskesos berbasis web yang akan di buat ini dapat memper mudah anggota puskesos untuk melakukan proses pengolahan data penerima bantuan.
124 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 4, Desember 2023, Hal. 116-125 E-ISSN 2503-2933

## 5. SARAN
Saran berikut diberikan untuk pengembangan aplikasi di masa yang akan datang:
1. Harapannya adalah bahwa sistem ini dapat menjadi panduan dalam pengembangan sistem di masa akan datang.
2. Diharapkan  bahwa  penelitian  berikutnya  akan  fokus  pada  pengembangan  aplikasi  berbasis mobile atau android.
3. Kemungkinan studi selanjutnya akan mengubah metode yang lebih inovatif.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Allah  SWT  yang  telah  memberikan kemudahan  pada  hidup  saya,  lalu  kedua  orang  tua  saya  yang  selalu  mendudukung  dan memberikan doa dengan tulus, dosen pembimbing yang sudah membantu dalam menyelesaikan penelitian  ini,  anggota  Puskesos  yang  telah  membantu  saya  dalam  memberikan  informasi  dan tidak lupa kepada teman atau sahabat yang telah memberi dukungan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] A.  N.  Nurhayati,  A. Josi, and  N.  A.  Hutagalung, “Rancang  Bangun  Aplikasi  Penjualan dan  Pembelian  Barang  pada  Koperasi  Kartika  Samara  Grawira  Prabumulih,” Jurnal Teknologi dan Informasi , Vol. 7, No. 2, pp. 13–23, 2018, doi: 10.34010/jati.v7i2.490.
[2] D.  Robiul  and  W.  Lupi  Siti  Lutpiah, “Perancangan  Sistem  Informasi  Verifikasi  Dana Hibah Menggunakan PHP MYSQL pada Biro Pelayanan Sosial Dasar Bagian Agama di Setda Provinsi Jawa Barat,” INFOKOM (Informatika & Komputer) , Vol. 9, No. 1, 2022, doi: 10.56689/infokom.v9i1.452.
[3] A. P. Putri, P. Kesejahteraan, and S. Bandung, “Manajemen Pusat Kesejahteraan Sosial Desa  Sekarwangi  Kecamatan  Soreang  Kabupaten  Bandung,” Jurnal  Ilmiah  Kebijakan dan  Pelayanan  Pekerjaan  Sosial  (Biyan) ,  Vol.  2,  No.  1,  Jun.  2020,  doi: 10.31595/BIYAN.V2I1.243.
[4] Rahmat Gunawan, Y. Suherman, and S. S. Wibowo , “Rancang Bangun Sistem Informasi Verifikasi dan Validasi Data Pengajuan Tender Berbasis Web,” Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi , Vol. 16, No. 4, pp. 11–19, Jan. 2022, doi: 10.35969/interkom.v16i4.188.
[5] E. Febriyanto, U. Rahardja, A. Faturahman, and N. Lutfiani, “Sistem Verifikasi Sertifikat Menggunakan  Qrcode  pada  Central  Event  Information,”  Techno.Com ,  Vol.  18,  No.  1, 2019, doi: 10.33633/tc.v18i1.2078.
[6] L.  Sunardi,  A.  Anto,  and  T.  Susilo, “Sistem  Informasi  dan  Verifikasi  Pengolahan  Data Guru  Sertifikasi  pada  Dinas  Pendidikan  Kabupaten  Musirawas,” Jurnal  Ilmiah  Betrik ,
Vol. 10, No. 03, pp. 150–160, Nov. 2019, doi: 10.36050/BETRIK.V10I03.58.
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 4, Desember 2023, Hal. 116-125 E- ISSN 2503-2933 125
Linda , et., al [ Membangun Sistem Informasi Pusat Kesejahteraan Sosial Dalam Memverifikasi Data Penerima Bantuan]
[7] R.  Haerani et  al. , “Perancangan  Sistem  Informasi  Penggajian  Berbasis  Web  Dengan Metode  Rapid  Application  Development,” Jurnal  Teknik  Informatika  dan  Sistem Informasi , Vol. 10, No. 2, 2023, [Online]. Available: http://jurnal.mdp.ac.id
[8] S.  Palinggi  and  L.  R.  Allolinggi, “Analisa  Deskriptif  Industri  Fintech  di  Indonesia: Regulasi  dan  Keamanan  Jaringan  Dalam  Perspektif  Teknologi  Digital,” Ekonomi  dan Bisnis , Vol. 6, No. 2, pp. 177–192, Jan. 2020, doi: 10.35590/jeb.v6i2.1327.
[9] A.  A.  Wahid, “Jurnal  Ilmu-ilmu  Informatika  dan  Manajemen  STMIK  Oktober  (2020) Analisis Metode Waterfall Untuk Pengembangan Sistem Informasi”.
[10]  F.  Ayu  and  N.  Permatasari, “Perancangan  Sistem  Informasi  Pengolahan  Data  Praktek Kerja Lapangan (Pkl) pada Devisi Humas PT. Pegadaian,” Intra-Tech , Vol. 2, No. 2, pp. 12–26, 2018.
[11]  W. N. Cholifah, Y. Yulianingsih, and S. M. Sagita, “Pengujian Black Box Testing pada Aplikasi  Action  &  Strategy  Berbasis  Android  Dengan  Teknologi  Phonegap,” STRING (Satuan  Tulisan  Riset  dan  Inovasi  Teknologi) ,  Vol.  3,  No.  2,  p.  206,  Dec.  2018,  doi: 10.30998/STRING.V3I2.3048.