## PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KREATIVITAS KARYAWAN MELALUI PEMBERDAYAAN PSIKOLOGIS KARYAWAN
(Survei Pada Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk (Persero) Kantor Cabang Malang Kawi Jawa Timur)
Idham Kurnia Simamora 1 , Tri Wulida Afrianty 2 , Arik Prasetya 3
Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya, Malang, Indonesia E-mail: idhamkurnia@student.ub.ac.id 1 , twulidafia@ub.ac.id 2 , Aridya_76@yahoo.com 3

## ABSTRACT
This  study  aimed  to  determine  the  influence  of  transformational  leadership  on  employee  creativity through  the  psychological  empowerment  of  employees  as  a  mediating  variable.  This  research  is categorized as an explanatory research. The respondents of this study were permanent  employees of PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk (Persero), Branch Malang Kawi, East Java amounting to 80 people. The analytical method used is path analysis. The results demonstrated that transformational leadership has a direct influence on employee creativity, positively and significantly. Transformational leadership also  has  an  indirect  influence  on  employee  creativity  through  the  psychological  empowerment  of employees.  In  addition,  transformational  leadership  has  a  positive  and  significant  influence  on  the psychological empowerment of employees, and psychological empowerment itself has a positive and significant effect on employee creativity.
Keywords: Transformational leadership, Psychological empowerment, Employee creativity.

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  gaya  kepemimpinan  transformasional  terhadap kreativitas karyawan melalui pemberdayaan psikologis karyawan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini  dikategorikan  sebagai  penelitian  penjelasan. Responden  penelitian  ini  adalah  karyawan  tetap  PT. Bank  Rakyat  Indonesia  Tbk  (Persero)  Kantor  Cabang  Malang  Kawi  Jawa  Timur  yang  berjumlah  80 orang. Metode analisis yang digunakan adalah analisis jalur path. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya  kepemimpinan  transformasional  memiliki  pengaruh  langsung  positif  dan  signifikan  terhadap kreativitas  karyawan. Gaya  kepemimpinan  transformasional  juga  memiliki  pengaruh  tidak  langsung terhadap  kreativitas  karyawan    melalui  pemberdayaan  psikologis  karyawan.  Selain  itu,  gaya Kepemimpinan transformasional juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap pemberdayaan psikologis karyawan, dan pemberdayaan psikologis karyawan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kreativitas karyawan.
Kata Kunci : Gaya kepemimpinan transformasional, Pemberdayaan psikologis karyawan, Kreativitas Karyawan.

## PENDAHULUAN
Di  era  persaingan  bisnis  yang  ketat  saat ini  perusahaan  selalu  dituntut  memiliki karyawan dengan kreativitas yang tinggi karena dapat  membantu  perusahaan  memperoleh keuntungan  dan  bahkan  bisa  mendapatkan keunggulan  kompetitif.  Apabila  perusahaan tidak memiliki karyawan yang kreatif maka bisa jadi  perusahaan  tersebut  tidak  akan  mampu bersaing dalam menghadapi ketatnya persaingan  bisnis  saat  ini.  Oleh  karena  itu semua  perusahaan  memberi  perhatian  yang lebih terhadap kreativitas dan mendorong untuk memperoleh  hasil  yang  terbaik  agar  dapat bertahan dan mampu bersaing pada lingkungan bisnis  yang  kompetitif.  Kreativitas  merupakan produksi  ide-ide  baru  dan  berguna  tentang produk, jasa, proses, dan prosedur oleh seorang karyawan  (Shin,  Kim,  Lee,  and  Bian,  2012). Selain  itu  kreativitas  juga  merupakan  suatu kemampuan  umum  untuk  menciptakan  suatu yang baru, sebagai kemampuan untuk memberikan gagasan-gagasan baru yang dapat diterapkan  dalam  pemecahan  masalah,  atau sebagai  kemampuan  untuk  melihat  hubungan- hubungan  baru  antara  unsur-unsur  yang  sudah ada sebelumnya, (Munandar, 1995:25).
Ada  banyak  faktor  yang  mempengaruhi tingkat  kreativitas  karyawan  pada  sebuah perusahaan.  Oleh  karena  itu,  tinggi  rendahnya kreativitas  karyawan  pada  sebuah  perusahaan sangat tergantung pada kondisi atau lingkungan perusahaan  itu  sendiri.  Gaya  kepemimpinan merupakan  salah  satu  faktor  yang  dapat mempengaruhi  kreativitas  karyawan  pada sebuah  perusahaan  (Mittal  dan  Dhar,  2015). Gaya  kepemimpinan  dijelaskan  sebagai  suatu proses, perilaku atau hubungan yang membentuk  pola  tertentu  yang  menyebabkan suatu  kelompok  untuk  bertindak  secara bersama-sama atau bekerja sama sesuai dengan aturan atau tujuan bersama (Sarwono, 1999:40). Konsep  gaya  kepemimpinan  menunjukkan adanya  kombinasi  bahasa,  tindakan  dan kebijakan  tertentu,  yang  menggambarkan  pola yang  cukup  konsisten  yang  digunakan  oleh pemimpin dalam membantu orang lain/bawahan/kelompoknya  dalam  mencapai hasil yang diinginkan bersama (Pace & Faules, 1998:277).  Pendapat serupa dikemukakan oleh Robbins  (2002:3)  yang  berpendapat  bahwa gaya  kepemimpinan  merupakan  suatu  strategi atau  kemampuan  dalam  mempengaruhi  suatu kelompok ke arah tercapainya tujuan.
Salah  satu  konsep  kepemimpinan  yang dapat  menjelaskan  secara  tepat  pola  perilaku kepemimpinan  atasan  yang  nyata  ada  dan mampu  memuat  pola-pola  perilaku  dari  teori kepemimpinan  lain  adalah  kepemimpinan transformasional dari Bass (Wutun, 2001:345). Bass  (dalam  Wutun,  2001:350),  menyatakan bahwa  gaya  kepemimpinan  transformasional cenderung membangun kesadaran para bawahannya  mengenai  pentingnya  nilai  kerja dan  tugas  mereka.  Menurut  Yammarino  dan Bass (1990) pemimpin transformasional merupakan  pemimpin  yang  karismatik  dan mempunyai  peran  sentral  dan  strategis  dalam membawa  organisasi  mencapai  tujuannya. Pemimpin  transformasional  juga  mempunyai kemampuan  untuk  menyamakan  visi  masa depan dengan bawahannya, serta meningkatkan kebutuhan  bawahan  pada  tingkat  yang  lebih tinggi  dari  pada  apa  yang  mereka  butuhkan. Pemimpin  transformasional  harus  mampu membujuk para bawahannya melakukan tugas- tugas  mereka  melebihi  kepentingan  mereka sendiri demi kepentingan organisasi yang lebih besar.  Pemimpin  transformasional  juga  akan berusaha  mengartikulasikan  visi  masa  depan organisasi yang realistik, menstimulasi bawahan  dengan  cara  yang  intelektual,  dan menaruh  parhatian  pada  perbedaan-perbedaan yang dimiliki oleh bawahannya.
Pemimpin  transformasional  cenderung berusaha untuk memanusiakan manusia melalui berbagai cara seperti memotivasi dan memberdayakan  fungsi  dan  peran  karyawan untuk mengembangkan organisasi dan pengembangan diri menuju aktualisasi diri yang nyata (Wutun, 2001:351). Bass (dalam Wutun, 2001:352) menambahkan
bahwa kepemimpinan transformasional adalah bagaimana  pemimpin  mengubah  persepsi, sikap,  dan  perilaku  bawahan  terlepas  dari meningkat-tidaknya  perubahan  yang  terjadi. Gaya  kepemimpinan  dapat  mempengaruhi kinerja  karyawan,  khususnya  dalam  hal kreativitas  karyawan.  Tingginya  persaingan bisnis saat ini, mau tidak mau perusahaan harus memiliki  inovasi  yang  tinggi  yang  pastinya inovasi tersebut akan lahir dari para karyawan yang  kreatif.  Sayangnya  ide  kreatif  dari karyawan  seringkali  terpendam  dan  tidak  bisa diekspresikan  secara  maksimal.  Akibatnya, perusahaan  tidak  bisa  memanfaatkan  investasi dari  dalam  karyawan  secara  maksimal  pula.
Padahal, potensi yang dimiliki setiap karyawan bisa ditingkatkan agar ide kreatif yang dimiliki bisa  tereksplor  secara  maksimal.  Didukung dengan  pengetahuan  yang cukup  dan tindakan yang tepat maka ide kreatif yang mereka miliki bisa ditingkatkan. Hal ini merupakan bukti juga bahwa  kreativitas  adalah  sesuatu  yang  bisa dipelajari.
Potensi  yang  dimiliki  karyawan  yang berkaitan  dengan  kreativitas  karyawan  bisa digali  lagi  dengan  adanya  pemberdayaaan psikologis karyawan. Pemberdayaan psikologis karyawan ini juga merupakan faktor yang dapat mempengaruhi  kreativitas  karyawan  (Zhang dan  Bartol,  2010).  Pemberdayaan  psikologis didefinisikan  sebagai  sekumpulan  keadaan psikologis yang diperlukan oleh individu untuk dapat    merasakan  bahwa  ia  memiliki  kendali akan  pekerjaan  yang  ia  lakukan  (Spreitzer, 1998).  Pemberdayaan  psikologis  karyawan ditujukan untuk memperoleh manfaat kreativitas  dari  karyawan  dan  mendorong pemikiran  serta  inisiatif  yang  independen  dari karyawan.  Hal  tersebut  akan  memungkinkan adanya  ide  dan  keputusan  yang  lebih  baik, kualitas  yang  lebih  baik,  produktivitas  yang lebih  tinggi  dan  sebagai  hasilnya  daya  saing yang makin meningkat. Sehingga pelibatan dan pemberdayaan  karyawan  merupakan  cara terbaik  untuk  mengarahkan  kreativitas  dan inisiatif  dari  karyawan  ke  arah  peningkatan daya  saing  perusahaan  (Tjiptono  dan  Diana, 2003:  129-130),  maka  dapat  dikatakan  bahwa pemberdayaan  psikologis  juga  mempunyai pengaruh  secara  langsung  terhadap  kreativitas karyawan.
Gaya  kepemimpinan  transformasional juga  berperan  penting  dalam  pemberdayaan psikologis  karyawan  (Pradhan et  al ,  2016). Birasnav et  al .  (2011)  menambahkan  bahwa kepemimpinan transformasional menarik banyak  perhatian  dalam  organisasi  karena sangat  berpengaruh  bagi  inovasi  perusahaan, pembelajaran organisasi dan kreativitas karyawan. Kim and Losekoot (2013) mengungkapkan
bahwa pemberdayaan karyawan  merupakan  sebuah  praktek  dalam proses  manajemen  yang  dirancang  untuk memberikan  keleluasaan  kepada  karyawan  di dalam  melakukan  tindakan  yang  akan  menuju pada  peningkatan  efektivitas  organisasi  di dalam  berinovasi.  Hubungan  langsung  yang terjadi  antara  perilaku  pemimpin  terhadap kegiatan pemberdayaan karyawan dapat membentuk  sikap  karyawan  dan  pemimpin
untuk  menjadi  penting  bagi  suatu  perusahaan dalam  memfasilitasi  perubahan  yang  terjadi (Greasley, et al . 2005).
Penelitian  terdahulu  juga  menunjukkan gaya kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh signifikan terhadap kreativitas karyawan pada sejumlah pegawai yang bekerja pada bidang jasa termasuk perbankan, Cheung dan  Wong  (2011).  Begitu  juga  dengan penelitian yang dilakukan oleh, (Jyoti dan Dev, 2015),  Khalili  (2016),  dan  Mahmood, et  al (2018).  Hasil  penelitiannya  membuktikan bahwa  gaya  kepemimpinan  transformasional berpengaruh  signifikan  terhadap  kreativitas karyawan.  Namun  berbeda  dengan  penelitian Suifan, et al (2018) di mana objek penelitiannya adalah  karyawan  yang  bekerja  di  bank-bank Yordania, hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh  tidak  signifikan  terhadap  kreativitas karyawan. Selain itu penelitian yang dilakukan Cekmecelioglu  dan  Ozbag  (2014)  juga menemukan hasil bahwa pemberdayaan psikologis mempunyai peranan penting terhadap kreativitas karyawan. Namun berbeda dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh Munadharoh  (2014)  menunjukkan  bahwa pemberdayaan  psikologis  tidak  berpengaruh terhadap  Kreativitas  Karyawan.  Meskipun beberapa  penelitian  terdahulu  menemukan pengaruh positif gaya kepemimpinan transformasional terhadap kreativitas karyawan,  akan  tetapi  hubungan  ini  masih jarang diteliti di sektor perbankan di Indonesia. Selain  itu,  sektor  perbankan  dianggap  relatif lemah dalam hal kreativitas terutama di proses interaksi  dengan  klien.  Berdasarkan  latar belakang  tersebut  dan  adanya  perbedaan  hasil penelitian, penelitian ini mengajukan pertanyaan penelitian yaitu sebagai berikut:
1. Apakah gaya kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh signifikan terhadap pemberdayaan psikologis karyawan? 2. Apakah gaya kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh signifikan terhadap kreativitas karyawan?
3. Apakah pemberdayaan psikologis karyawan memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap kreativitas karyawan?
4. Apakah gaya kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh signifikan  terhadap  kreativitas  karyawan melalui
pemberdayaan psikologis karyawan?

## KAJIAN PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS
Kepemimpinan
adalah upaya
menggunakan  berbagai  jenis  pengaruh  yang bukan  paksaan  untuk  memotivasi  anggota organisasi  agar  mencapai  tujuan  tertentu, Gibson (dalam Nawawi 2003:21). Kepemimpinan  dapat  terjadi  di  mana  saja, asalkan seseorang
menunjukkan kemampuannya  mempengaruhi  perilaku  orang lain  ke  arah  tercapainya  suatu  tujuan  tertentu. Young  dalam  Kartono  (2004)  mendefinisikan bahwa  kepemimpinan  adalah  bentuk  dominasi yang  didasari  atas  kemampuan  pribadi  yang sanggup mendorong  atau  mengajak  orang  lain untuk  berbuat  sesuatu,  berdasarkan  akseptasi atau  penerimaan  oleh  kelompoknya  dan memiliki  keahlian  khusus  yang  tepat  bagi situasi khusus.
Kepemimpinan
transformasional adalah suatu keadaan di mana para pengikut dari seorang pemimpin transformasional  merasa  adanya  kepercayaan, kekaguman,  kesetiaan,  dan  hormat  terhadap pemimpin  tersebut,  dan  mereka  termotivasi untuk melakukan lebih dari pada yang awalnya diharapkan  mereka,  Bass  (dalam  Yukl, 2010:313).  Kepemimpinan  transformasional juga  merupakan  suatu  kemampuan  seseorang pemimpin  dalam  bekerja  dengan  dan/atau melalui  orang  lain  untuk  mentransformasikan, secara  optimal  sumber  daya  organisasi  dalam rangka mencapai tujuan yang bermakna sesuai dengan  target  capaian  yang  telah  ditetapkan (Danim, 2004:54).
Gaya  kepemimpinan  transformasional memiliki pengaruh signifikan terhadap pemberdayaan  psikologis  karyawan  (Pradhan, et al, 2016). Pemberdayaan psikologis didefinisikan  sebagai  sekumpulan  keadaan psikologis yang diperlukan oleh individu untuk dapat    merasakan  bahwa  ia  memiliki  kendali akan  pekerjaan  yang  ia  lakukan  (Spreitzer, 1998). Pemberdayaan psikologis dibangun oleh empat  dimensi  kognitif  yaitu meaning, competence,  self  determination ,  dan impact (Spreitzer,  1998).  Pemberdayaan  karyawan merupakan  pemberian  tanggung jawab  kepada karyawan untuk pengambilan keputusan menyangkut semua pengembangan produk dan sebagai  sesuatu  yang  sangat  penting  dalam lingkungan  kompetitif  pekerjaan  saat  ini, karena  dapat  memberikan  keunggulan  pada perusahaan  secara  berkelanjutan.  Hal  ini menekankan pada pentingnya perilaku kepemimpinan dalam upaya tersebut. Kim and
Losekoot  (2013)  mengungkapkan  bahwa pemberdayaan  karyawan  merupakan  sebuah praktek  dalam  proses  manajemen  yang dirancang  untuk  memberikan  keleluasaan kepada karyawan di dalam melakukan tindakan yang akan menuju pada peningkatan efektivitas organisasi  di  dalam  berinovasi.  Hubungan langsung yang terjadi antara perilaku pemimpin terhadap  kegiatan  pemberdayaan  karyawan dapat membentuk sikap karyawan dan pemimpin  untuk  menjadi  penting  bagi  suatu perusahaan  dalam  memfasilitasi  perubahan yang terjadi (Greasley, et al . 2005).
Birasnav et  al .  (2011)  menambahkan bahwa kepemimpinan transformasional menarik  banyak  perhatian  dalam  organisasi karena  sangat  berpengaruh  bagi  inovasi perusahaan,  pembelajaran  organisasi  dan kreativitas    karyawan.  Menurut  Munandar (1995:25) kreativitas adalah suatu kemampuan umum  untuk  menciptakan  suatu  yang  baru, sebagai kemampuan untuk memberikan gagasan-gagasan  baru  yang  dapat  diterapkan dalam  pemecahan  masalah,  atau  sebagai kemampuan untuk melihat hubungan-hubungan baru  antara  unsur-unsur  yang  sudah  ada sebelumnya.  Kreativitas  juga  merupakan kemampuan  memulai  ide,  melihat  hubungan yang  baru,  atau  tak  diduga  sebelumnya, kemampuan memformulasikan konsep yang tak sekedar menghafal, menciptakan jawaban baru untuk  soal-soal  yang  ada,  dan  mendapatkan pertanyaan baru yang perlu dijawab (Musbikin , 2006:6).  Sedangkan  menurut  Supriyadi  dalam (Rachmawati dan Kurniati, 2005:15)
mengutarakan bahwa kreativitas adalah kemampuan  seseorang  untuk  melahirkan sesuatu yang baru, baik berupa gagasan maupun karya  nyata  yang  relatif  berbeda  dengan  apa yang telah ada.
Seorang pemimpin yang dapat mendorong  dan  memotivasi  karyawan  agar mempunyai kepercayaan akan kemampuan diri dan  dapat  melakukan  pekerjaan  sesuai  dengan kebebasannya  untuk  berpikir  dan  berimajinasi dalam menentukan arah dan sikap berdasarkan kapabilitas  yang  diyakininya,  maka  akan membuat karyawan menjadi lebih kreatif (Jung & Sosik, 2002). Perspektif psikologis difokuskan pada bagaimana pemimpin membuat karyawan mengalami atau merasakan bahwa pekerjaan mereka penting bagi kemajuan  organisasi.  Perspektif  ini  mengacu pada pemberdayaan sebagai keyakinan pribadi yang  dimiliki  karyawan  tentang  peran  mereka
dalam kaitannya dengan organisasi. Pemimpin transformasional yang memberdayakan psikologis karyawan
menyebabkan peningkatan kreativitas karyawan.
Kreativitas karyawan sangat menentukan kemajuan perusahaan, khususnya melalui peran dari seorang pemimpin transformasional, yang meningkatkan ekspektasi kinerja dari karyawannya  dan  berusaha  untuk  mengubah nilai-nilai  personal  karyawan  dan  konsep pribadi,  dan  memindahkan  mereka  ke  tingkat kebutuhan dan aspirasi yang lebih tinggi (Bass, 1995,  dalam  Gumusluoglu  &  Ilsev,  2009). Kepemimpinan yang dibutuhkan untuk meningkatkan kreativitas adalah sosok pemimpin  transformasional  yang  memotivasi karyawan  untuk  terus  mengembangkan  ide kreatif dalam menghadapi suatu permasalahan, menginspirasi  bawahan  untuk  mencapai  hasil melebihi yang ditetapkan sebelumnya, merangsang kreativitas karyawan untuk menemukan  pendekatan  baru,  dan  berperan sebagai creative roles models bagi karyawannya (Seltzer & Bass, 1990; Gibson, et al .,  2003:  340).  Berdasarkan  studi  empiris, hipotesis penlitian ini adalah sebagai berikut:
H1: Gaya kepemimpinan transformasional (X) memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap pemberdayaan  psikologis  karyawan (Y1).
Sejumlah
penelitian sebelumnya
menunjukkan  bahwa  gaya  kepemimpinan transformasional  memiliki  pengaruh  positif terhadap  pemberdayaan  psikologis  karyawan. Pradhan, et  al (2016)  menyelidiki  pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap pemberdayaan  psikologis  karyawan  yang dilakukan  pada  industri  ritel  di  India. Gaya kepemimpinan transformasional adalah variabel independen dalam penelitian ini. Temuan menyatakan bahwa gaya kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh  positif  terhadap  pemberdayaan psikologis  karyawan.  Selain  itu,  Tung  (2016) juga  melakukan  penelitian  untuk  menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap  pemberdayaan  psikologis  karyawan. Temuan  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa gaya kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh  terhadap  pemberdayaan  psikologis karyawan. Meskipun  penelitian  ini  berfokus pada perusahaan elektronik di Cina, penelitian ini memberikan bukti empiris untuk
mengembangkan  studi  serupa  di  sektor  lain, yaitu sektor perbankan.
H2: Gaya kepemimpinan transformasional (X)
memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap kreativitas karyawan (Y2)
Beberapa penelitian sebelumnya menunjukkan  bahwa  gaya  kepemimpinan transformasional  memiliki  pengaruh  positif terhadap kreativitas karyawan. Mittal dan Dhar (2015) menyelidiki pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap kreativitas  karyawan  yang  dilakukan  pada perusahaan  IT  di  India. Gaya  kepemimpinan transformasional  adalah  variabel  independen dalam  penelitian  ini. Temuan  menyatakan bahwa  gaya  kepemimpinan  transformasional memiliki  pengaruh  positif  terhadap  kreativitas karyawan. Selain itu, Jyoti dan Dev (2015) juga melakukan  penelitian  untuk  menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap kreativitas karyawan. Temuan penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  gaya kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh terhadap kreativitas
karyawan. Namun  berbeda  dengan  penelitian yang dilakukan oleh Suifan, et al (2018), hasil penelitiannya menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh  tidak  signifikan  terhadap  kreativitas karyawan.  Untuk  itu  penelitian  ini  mencoba untuk  menguji  ulang  kembali  pengaruh  gaya kepemimpinan transformasional terhadap kreativitas karyawan.
H3:  Pemberdayaan  psikologis  karyawan  (Y1) memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap kreativitas karyawan (Y2)
Penelitian sebelumnya  menunjukkan pemberdayaan  psikologis  karyawan  memiliki pengaruh positif terhadap kreativitas karyawan. Zhang dan Bartol (2010) menyelidiki pengaruh pemberdayaan  psikologis  karyawan  terhadap kreativitas  karyawan  yang  dilakukan  pada perusahaan  teknologi  informasi  di  Cina. Temuan  menyatakan  bahwa  pemberdayaan psikologis karyawan memiliki pengaruh positif terhadap  kreativitas  karyawan.  Selain  itu, penelitian  yang dilakukan oleh  Cekmecelioglu dan  Ozbag  (2014)  juga  melakukan  penelitian untuk  menganalisis  pengaruh  pemberdayaan psikologis  karyawan  terhadap  kreativitas karyawan. Temuan penelitian ini juga menunjukkan bahwa pemberdayaan psikologis karyawan memiliki pengaruh signifikan terhadap kreativitas karyawan.
H4: Gaya kepemimpinan transformasional (X) memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap kreativitas karyawan (Y2) melalui pemberdayaan psikologis karyawan (Y1) Penelitian sebelumnya  menunjukkan bahwa  gaya  kepemimpinan  transformasional memiliki  pengaruh  positif  terhadap  kreativitas karyawan  melalui  pemberdayaan  psikologis karyawan.  Chaudhary  dan  Panda  (2018) menyelidiki  pengaruh  gaya  kepemimpinan transformasional terhadap kreativitas karyawan melalui  pemberdayaan  psikologis  karyawan sebagai  variabel  mediasi  yang  dilakukan  pada industri  mobil  di  India.  Temuan  menyatakan bahwa  gaya  kepemimpinan  transformasional memiliki  pengaruh  langsung  positif  terhadap kreativitas  karyawan  dan  perngaruh  tidak langsung  melalui  variabel  mediasi  yaitu pemberdayaan psikologis karyawan.
Berdasarkan  latar  belakang,  tinjauan  literatur dan  studi  terkait  sebelumnya,  bagan  berikut menggambarkan  kerangka  kerja  konseptual penelitian :
H4 H4
. H1
H3

## H2

## Gambar 1 : Kerangka Konseptual

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini dapat dikategorikan sebagai penelitian  penjelasan  karena  bertujuan  untuk menjelaskan  generalisasi  sampel  terhadap populasi  atau  menjelaskan  hubungan  atau pengaruh  dari  satu  variabel  ke  variabel  lain. Dengan demikian, jenis penelitian ini melibatkan  sampel  dan  hipotesis.  Jenis penelitian yang akan dilakukan adalah penelitian kuantitatif, yaitu riset yang mencoba untuk  melakukan  pengukuran  akurat  terhadap sesuatu  (Cooper  and  Schindler,  2011).  Desain penelitian  meliputi  tujuan,  unit  analisis,  dan jenis  data.  Penelitian  bertujuan  untuk  menguji
hipotesis. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan tetap PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk (Persero)  yang  berjumlah  sebanyak  80  orang, karena  populasi  dari  tempat  penelitian  hanya berjumlah  80  orang  karyawan  saja,  maka seluruh  populasi  dijadikan  sampel.  Menurut Arikunto  (2010:173)  “apabila  ingin  meneliti semua  elemen  yang  ada  dalam  wilayah penelitian,  maka  penelitiannya  merupakan penelitian populasi survei atau sensus.
Pengukuran variabel dalam penelitian ini diukur  menggunakan  skala Likert, di  mana instrumen  pada  penelitian  ini  menggunakan kuesioner. Untuk variabel gaya kepemimpinan transformasional  pada  penelitian  ini  diukur menggunakan  indikator  yang  dikembangkan berdasarkan teori dari Bass dan Avolio (1990), di  mana  ada  empat  indikator  yang  digunakan yaitu  pengaruh  ideal,  motivasi  inspirasional, rangsangan  intelektual,  dan  pertimbangan individu. Kemudian untuk variabel pemberdayaan  psikologis  karyawan  diukur menggunakan  indikator  berdasarkan  teori  dari Spreitzer (1995), indikatornya adalah meaning, competence,  self  determination, dan impact .
Sedangkan untuk variabel kreativitas karyawan dalam  penelitian  ini  diukur  menggunakan indikator berdasarkan teori yang dikembangkan oleh Guilford (dalam munandar, 2009) di mana ada  empat  indikator  yang  digunakan  yaitu kelancaran berpikir, keluwesan berpikir, elaborasi,  dan  originalitas.  Adapun  Teknis Analisis  data  menggunakan  analisis  jalur  Path dengan menggunakan  bantuan program SPSS.

## HASIL PENELITIAN
H1: Gaya kepemimpinan transformasional (X) memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap pemberdayaan  psikologis  karyawan (Y1).
Hasil pengujian hipotesis 1 menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh positif dan signifikan  terhadap  pemberdayaan  psikologis karyawan. Dengan nilai koefisien beta sebesar 0,476,  nilai-t  hitung  adalah  4,779  dan signifikansi adalah 0,000 (<0,05). Hasil penelitian  ini  sejalan  dengan  Pradhan, et.al. ,
(2016), Tung (2016), dan Shahzad, et al (2018), dimana  hasil  penelitian  tersebut  menunjukkan terdapat  hubungan  yang  positif  dan  signifikan variabel  gaya  kepemimpinan  transformasional
Pemberdayaan Psikologis Karyawan (Y1) Gaya Kepemimpinan Transformasional ( X) Kreativitas Karyawan (Y2)
terhadap  pemberdayaan  psikologis  karyawan. Hasil  ini  diperkuat  pula  dengan  distribusi frekuensi  diketahui  bahwa  rata-rata  variabel gaya  kepemimpinan  transformasional  sebesar 4,09, dengan indikator paling kuat sebesar 4,18. Hal ini dapat disimpulkan bahwa pemberdayaan  psikologis  karyawan  akan tercipta  dengan  adanya  gaya  kepemimpinan transformasional di dalam perusahaan. Berdasarkan  hasil  penelitian  dapat  dilihat bahwa  dengan  adanya  gaya  kepemimpinan transformasional akan membuat para karyawan merasa diberdayakan. Hal ini dapat dilihat dari hasil  jawaban  responden  terhadap  kuesioner bahwa mayoritas responden menjawab pertanyaan  setuju  terhadap  pernyataan  yang diberikan  pada  setiap  indikator  variabel  gaya kepemimpinan transformasional.

## H2: Gaya kepemimpinan transformasional (X) memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap kreativitas karyawan (Y2)
Hasil pengujian hipotesis 2 menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh positif dan signifikan  terhadap  kreativitas  karyawan. Dengan nilai koefisien beta sebesar 0,458, nilai- t  hitung  adalah  5,064  dan  signifikansi  adalah 0,000  (<0,05). Hasil  penelitian  ini  sejalan dengan penelitian Mittal dan Dhar (2015), Jyoti dan  Dev  (2015),  dan  Mahmood, et  al (2018), dimana  hasil  penelitian  tersebut  menunjukkan terdapat  hubungan  yang  positif  dan  signifikan antara variabel gaya kepemimpinan transformasional terhadap  variabel  kreativitas karyawan.  Hal  ini  dapat  disimpulkan  bahwa kreativitas karyawan akan bisa tercipta dengan adanya gaya kepemimpinan transformasional di dalam perusahaan. Berdasarkan hasil penelitian dapat  dilihat  bahwa  dengan  adanya  gaya kepemimpinan  transformasional  di  dalam perusahaan  akan  membuat  karyawan  semakin kreatif atau meningkatkan kreativitas karyawan dalam  bekerja.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  hasil jawaban  responden  terhadap  kuesioner  bahwa mayoritas  responden  menjawab  pertanyaan setuju terhadap pernyataan yang diberikan pada setiap  indikator  variabel  gaya  kepemimpinan transformasional.
H3:  Pemberdayaan  psikologis  karyawan  (Y1) memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap kreativitas karyawan (Y2)
Hasil pengujian hipotesis 3 menunjukkan bahwa
pemberdayaan psikologis karyawan   memiliki  pengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kreativitas  karyawan. Dengan nilai koefisien beta sebesar 0,375, nilai- t  hitung  adalah  4,164  dan  signifikansi  adalah 0,000  (<0,05). Hasil  penelitian  ini  sejalan dengan  penelitian  Zhang  dan  Bartol  (2010), serta  Lee  dan  Tan  (2012),  di  mana  hasil penelitian  tersebut  menunjukkan  terdapat hubungan  yang  positif  dan  signifikan  antara variabel  pemberdayaan  psikologis  karyawan terhadap  variabel  kreativitas  karyawan.  Hasil ini  diperkuat  pula  dengan  distribusi  frekuensi diketahui bahwa rata-rata variabel pemberdayaan  psikologis  karyawan  sebesar 4,15, dengan indikator paling kuat sebesar 4,26. Hal  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  kreativitas karyawan  akan  tercipta  dengan  adanya pemberdayaan  psikologis  karyawan di  dalam perusahaan. Berdasarkan hasil penelitian dapat dilihat  bahwa  dengan  adanya  pemberdayaan psikologis karyawan di dalam perusahaan akan membuat  karyawan  semakin  kreatif  atau meningkatkan  kreativitas  karyawan  dalam bekerja. Hal ini dapat dilihat dari hasil jawaban responden terhadap kuesioner bahwa mayoritas responden menjawab pertanyaan setuju terhadap pernyataan yang diberikan pada setiap indikator  variabel  pemberdayaan  psikologis karyawan.
H4: Gaya kepemimpinan transformasional (X) memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap kreativitas karyawan (Y2) melalui pemberdayaan psikologis karyawan (Y1) Hasil pengujian hipotesis 4 menunjukkan bahwa
gaya kepemimpinan transformasional   memiliki  pengaruh  tidak langsung  positif  dan  signifikan  terhadap kreativitas  karyawan  melalui  pemberdayaan psikologis  karyawan.  Dengan  nilai  koefisien beta  sebesar  0,179,  dan  signifikansi  adalah 0,000  (<0,05),  maka  disimpulkan  terdapat pengaruh  tidak  langsung  yang  signifikan dengan arah positif antara gaya kepemimpinan transformasional terhadap kreativitas karyawan melalui  pemberdayaan  psikologis  karyawan. Artinya, apabila gaya kepemimpinan transformasional  semakin  baik  diikuti  dengan pemberdayaan  psikologis  karyawan  yang semakin tinggi maka kreativitas karyawan akan semakin  meningkat.  Sebaliknya  apabila  gaya kepemimpinan transformasional semakin tidak baik  diikuti  dengan  pemberdayaan  psikologis
karyawan yang semakin rendah maka kreativitas karyawan akan semakin menurun.
Hasil  ini  membuktikan  bahwa  gaya kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh  besar  terdahap  kreativitas  karyawan pada suatu perushaan. Seorang pemimpin yang dapat  mendorong  dan  memotivasi  karyawan agar mempunyai kepercayaan akan kemampuan diri  dan  dapat  melakukan  pekerjaan  sesuai dengan  kebebasannya  untuk  berpikir  dan berimajinasi dalam menentukan arah dan sikap berdasarkan  kapabilitas  yang  diyakininya, maka  akan  membuat  karyawan  menjadi  lebih kreatif.  Perspektif  psikologis  difokuskan  pada bagaimana  pemimpin  membuat  karyawan mengalami  atau  merasakan  bahwa  pekerjaan mereka  penting  bagi  kemajuan  organisasi. Perspektif  ini  mengacu  pada  pemberdayaan sebagai  keyakinan  pribadi  yang  dimiliki karyawan  tentang  peran  mereka  dalam kaitannya  dengan  organisasi.  Oleh  karena  itu pemimpin transformasional
yang memberdayakan  psikologis  karyawan  akan menyebabkan
peningkatan kreativitas karyawan.

## Keterbatasan Penelitian
Penelitian  ini  tentunya  masih  memiliki keterbatasan dan kekurangan, adapun beberapa keterbatasan  dalam  penelitian  ini  antara  lain adalah sebagai berikut :
1. Penelitian  ini  dilakukan  pada  PT.  Bank Rakyat  Indonesia  Tbk  (Persero)  kantor cabang Malang Kawi Jawa Timur dan hasil analisisnya  menunjukkan  hasil  yang  positif dan  signifikan.  Meskipun  demikian  hasil dalam penelitian ini tidak dapat digeneralisir untuk  semua  lembaga  keuangan  atau  bank yang ada di Indonesia.
2. Adanya  keterbatasan  penelitian  dengan menggunakan instrument kuesioner di mana terkadang  jawaban  yang  diberikan  oleh responden tidak menunjukkan keadaan yang sesungguhnya.  Hal  ini  bisa  terjadi  karena kadang perbedaan pemikiran, anggapan dan pemahaman yang berbeda dari tiap responden,  juga  faktor  lain  seperti  faktor kejujuran dalam pengisian pendapat responden dalam kuesionernya.
3. Kurangnya  pemahaman  dari  responden terhadap pertanyaan-pertanyaan dalam
kuisioner  serta  sikap  kepedulian  dan keseriusan dalam menjawab semua pertanyaan-pertanyaan  yang  ada.  Masalah subjektivitas dari responden dapat mengakibatkan  hasil  penelitian  ini  rentan terhadap biasnya jawaban responden.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  data,  temuan dan  pengujian  hipotesis,  maka  bisa  diambil kesimpulan bahwa:
1. Gaya  kepemimpinan  transformasional terbukti  memiliki  pengaruh  langsung positif dan signifikan terhadap pemberdayaan psikologis karyawan.
Dengan kontribusi sebesar 22,7%, tingkat signifikansi  0,000  (p<0,05)  dan  nilai koefisien jalur (ß) sebesar 0,476.
2. Gaya  kepemimpinan  transformasional terbukti  memiliki  pengaruh  langsung positif dan signifikan terhadap kreativitas karyawan.  Dengan  kontribusi  sebesar 28,2%, tingkat signifikansi 0,000 (p<0,05)  dan  nilai  koefisien  jalur  (ß) sebesar 0,458. 3. Pemberdayaan psikologis karyawan terbukti  memiliki  pengaruh  langsung positif dan signifikan terhadap kreativitas karyawan.  Dengan  kontribusi  sebesar 23,1%, tingkat signifikansi 0,000 (p<0,05)  dan  nilai  koefisien  jalur  (ß) sebesar 0,375.
4. Gaya  kepemimpinan  transformasional memiliki pengaruh tidak langsung terhadap  kreativitas  karyawan  melalui pemberdayaan psikologis karyawan yaitu dengan  nilai  koefisien  jalur  (ß)  sebesar 0,179  dan  tingkat  signifikansi  0,000 (p<0,05).  Berdasarkan  hasil  tersebut maka  disimpulkan  terdapat  pengaruh tidak  langsung  yang  signifikan  dengan arah  positif  antara  gaya  kepemimpinan transformasional  terhadap  kreativitas karyawan melalui pemberdayaan psikologis  karyawan.  Artinya,  apabila gaya  kepemimpinan  transformasional semakin baik diikuti dengan pemberdayaan psikologis karyawan yang semakin tinggi maka kreativitas karyawan akan semakin meningkat.
Berdasarkan  kesimpulan  tersebut,  maka peneliti merekomendasikan bahwa :
1. Untuk  PT.  Bank  Rakyat  Indonesia  Tbk (Persero)  Kantor  Cabang  Malang  Kawi
Jawa  Timur,  diharapkan  hasil  penelitian dapat  dijadikan  sebagai  referensi  dalam mengelola kreativitas karyawannnya khususnya  yang  berkaitan  dengan  gaya kepemimpinan transformasional dan pemberdayaan psikologis karyawan.
2. Untuk  peneliti  selanjutnya,  disarankan untuk  menambahkan  variabel  lainnya yang  berhubungan  dengan  kreativitas karyawan.  Meningkatkat  jumlah  sampel serta menggunakan jenis perusahaan lain sebagai objek penelitian.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto.  (2010).  Prosedur  Penelitian:  Suatu Pendekatan  Praktek.  Jakarta: Rineka Cipta.
Birasnav,  M.  S.  Rangnekar  and  A.  Dalpati.
(2011). Transformational leadership  and  human  capital benefits:  the  role  of  knowledge management. Leadership & Organization Development Journal . Vol. 32 No. 2, 2011 pp. 106-126. Emerald Group Publishing Limited 0143-7739. Cekmecelioglu,  Hulya  Gunduz  dan  Ozbag, Gonul  Kaya  (2014). Linking Psycological Empowerment, Individual  Creativity  and  Firm Innovativeness:  A  Research  on Turkish  ManufacturingIndustry . Business Management  Dynanics Vol.3  No.10,  Apr  2014,  pp.01- 013.
Chaudhary,  Richa  and  Chinmay  Panda. (2018). Authentic leadership and creativity The intervening role of psychological meaningfulness, safety  and  work  engagement International Journal of Productivity  and  Performance Management Vol. 67 No. 9, 2018 pp. 2071-2088.
Cheung,  Millissa  F.Y.  and  Chi-Sum  Wong.
(2011). “ Transformational leadership,  leader  support,  and
employee creativity”. Leadership &  Organization  Development Journal  Vol.  32  No.  7,  2011  pp. 656-672.
Cooper,  D.  R.  and  PS.  Schindler.  (2011).
Business  Research  Methods. Eleventh  Edition.  McGraw-Hill International Edition. Danim, Sudarwan. (2004). Motivasi Kepemimpinan  dan  Efektivitas Kelompok . Jakarta: Rineka Cipta Utama. Gibson, Ivancevich, Donelly. (1994). Organisasi  Manajemen. Jakarta:
Erlangga.
Greasley, Kay. Alan Bryman. Andrew Dainty. Andrew  Price.  Robby  Soetanto and Nicola King. (2005). Employee Perceptions of Empowerment. Employee
Relations. Vol.  27  No.  4,  2005 pp.  354-368.  Emerald  Group Publishing Limited. 0142-5455.
Gumusluoglu,  L.,  &  Ilsev,  A.  (2009). Transformational Leadership,
Creativity,  and  Organizational Innovation,  Journal  of  Business Research , Vol 62, pp 461- 473.
Jyoti, Jeevan and Manisha Dev. (2015). “ The impact of transformational
leadership on employee creativity:  the  role  of  learning orientation”.  Journal  Of  Asia Business  Studies. Vol.  9  No.  1, 2015, pp. 78-98.
Jung,  D.  I.,  &  Sosik,  J.  J.  (2002).
Transformational  Leadership  in Work  Groups  the  Role  of
Empowerment, Cohesiveness,
and Collective-Efficacy on
Perceived  Group  Performance.
Small Group Research, 33, 313-
336.
Kartono,  Kartini.  (2004). Pemimpin  dan Kepemimpinan .  Jakarta  :  PT. Raja Grafindo Persada. Khalili, Ashkan. (2016). “Linking transformational
leadership,
creativity, innovation, and
innovation-supportive  climate”. Management  Decision  Vol.  54 No. 9, 2016 pp. 2277-2293.
Lee, L. Y. dan Tan, E. (2012). The Influences of  Antecedents  on  Employee Creativity and Employee Performance:  A  MetaAnalytic Review . Interdisciplinary Journal of  Contemporary  Research  In Business,  (Online),  4  (2):  984- 996.
Mahmood,  Monowar.  Md.  Aftab  Uddin and Luo Fan. (2018). ”The influence of  transformational  leadership on  employees’  creative  process engagement”. Management
Decision.  Emerald  Publishing Limited. 0025-1747.
Mittal, Swati and Rajib Lochan Dhar. (2015).
” Transformational leadership and employee creativity Mediating  role  of  creative  self- efficacy  and  moderating  role  of knowledge sharing” . Management  Decision .  Vol.  53
No. 5, 2015. pp. 894-910.
Munadharoh,  Mutamimah.  (2013). Analisis Empowering  Leadership  dan Psychological Empowering dalam  Organisasi .  Ekobis  Vol. 14. No. 14. 28- 43.
Munandar,Utami.  (2004).  “ Pengembangan Emosi dan Kreativitas” . Jakarta ; Rineka Cipta.
Musbikin,  Imam.  (2006).  “Mendidik  Anak Kreatif Ala Einsten”. Yogyakarta
: Mitra Pustraka.
Nawawi,  H.  Hadari.  (2003). Kepemimpinan Mengefektifkan Organisasi . Yogyakarta: Gajah Mada University Press. Pace,  R.  Wayne  dan  Faules,  Don  F.  (1998). “Komunikasi Organisasi Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan”,  terjemahan  Deddy Mulyana,  Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya. Pradhan, Rabindra Kumar, Madhusmita Panda and  Lalatendu  Kesari  Jena. (2016). “ Transformational leadership  and  psychological empowerment  The  mediating effect of organizational culture in Indian  retail  industry”. Journal of Enterprise Information Management .  Vol.  30  No.  1, 2017 pp. 82-95.
Rachmawati, Yeni dan Euis Kurniati. (2005).
“Strategi Pengembangan Kreativitas  Pada  Anak  Usia Taman  Kanak-kanak.  Jakarta: Depdikbud.
Robbins, S.P. (2002). Prinsip-prinsip Perilaku
Organisasi Edisi Kelima. Jakarta: Erlangga Sarwono,  S.W.  (1999).  Psikologi  Sosial, Individu dan Teori-teori Psikologi  Sosial.  Jakarta:  Balai Pustaka.
Shahzad, Imran Ahmad. Muhammad, Farrukh. Nazar  Omer  Abdallah  Ahmed. and  Li  Lin  and  Nagina  Kanwal. “ The  role  of  transformational leadership  style,  organizational structure and job characteristics in developing psychological empowerment  among  banking professionals”. (2018). Journal of  Chinese  Human  Resource Management Vol. 9 No. 2, 2018 pp. 107-122.
Shin,  S.J.,  TY.  Kim,  JL.  Lee  and  L.  Bian. (2012). Cognitive  team  diversity and  individual  team  member creativity: a cross-lever interaction . Academy of
Management  Journal.  55  (1):
197212.
Suifan,  Taghrid  S.  Ayman  Bahjat  Abdallah and  Marwa  Al  Janini.  (2018) . “The impact of transformational leadership on employees’ creativity  The  mediating  role  of perceived organizational support”. Management Research
Review  Vol.  41  No.  1,  2018  pp. 113-132.
Spreitzer,  G.  M.  (1995).  " Psychological Empowerment in the Workplace: Dimensions,  Measurement,  and Validation."  The  Academy  of Management      Journal 38  (5): 1442-1465.
Tjiptono, Fandy dan Diana, Anastasia. (2003).
Total Quality Management . Yogyakarta: Andi Tung, Feng-Cheng. (2016). “ Does transformational,  ambidextrous, transactional leadership promote  employee  creativity? Mediating effects of empowerment  and  promotion focus”.  International  Journal  of
Manpower  Vol.  37  No.  8,  2016 pp. 1250-1263.
Wutun,  R.P.  (2001).  “Persepsi  Karyawan
tentang  Perilaku  Kepemimpinan Atasan.  Suatu  Kajian  Teori Transformasional & Transaksional”, dalam Sjabadhyni  B,  Graito,  B.K.  & Wutun, R.P. Pengembangan Kualitas  SDM  dari  Perspektif PIO.  Jakarta:  Bagian  Psikologi Industri dan  Organisasi  Fakultas
Psikologi Universitas Indonesia.
Yammarino,  F.J.  and  Bass,  B.M.,  (1990).
'Longterm forecasting of transformational  leadership  and its  effects  among  naval  officers: some  preliminary  findings',  in K.E. Clark and M.B. Clark (eds.) . Measures of Leadeship, Leadership  Library  of  America, West Orange.
Zhang,  Xiaomeng and Bartol,  Kathryn  M.
(2010). Linking  Empowering
Leadership and Employee Creativity:  The  Influence  of Psychological Empowerment, Intrinsic Motivation, and Creative  Process  Engagement . Academy of Management Journal Vol. 53. No.1. 107-128.
Yukl,  Gary.  (2010). Kepemimpinan  dalam Organiasasi . Jakarta: Indeks.