http://ejournal.stainkepri.ac.id/index.php/perada 145

## Perada: Jurnal Studi Islam Kawasan Melayu
ISSN 2656-7202 (P) ISSN 2655-6626 (O)
Volume 3 Nomor 2, Juli-Desember 2020
DOI: https://doi.org/10.35961/perada.v3i2.181

## TEORI OF PLANNED BEHAVIOR TERHADAP INTENSI UNTUK BERINFAK DAN SEDEKAH MELALUI FINANCIAL TECHNOLOGY
Anisa Sains Kharisma Program Pascasarjana Magister Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jenderal Soedirman
Anisasains08@gmail.com
Negina Kencono Putri

## Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jenderal Soedirman Negina_kp@yahoo.com
ABSTRAK
Infak  dan  sedekah  merupakan  amalan  yang  dilakukan  oleh  seorang  muslim  dalam  rangka berbagi  harta  untuk  sesama  baik  dalam  bentuk  material  maupun  non-material.  Masih banyaknya masalah mengenai cara penyaluran infak dan sedekah serta minimnya kepercayaan terhadap  lembaga  zakat  di  Indonesia  menyebabkan  seorang  muslim  mencari  alternatif  lain untuk  bisa  menyalurkan  infak  dan  sedekahnya,  salah  satu  caranya  melalui  aplikasi financial technology .  Aplikasi financial  technology yang  saat  ini  banyak  digunakan  untuk  menyalurkan infak  dan  sedekah  adalah  Go-Pay.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  seberapa  besar pengaruh theory  of  planned  behavior terhadap  niat  memberi  infak  dan  sedekah  dengan menggunakan financial  technology (Go-Pay).  Data  dalam  penelitian  ini  dikumpulkan menggunakan  kuesioner  dengan  sampel  penelitian  sebanyak  50  Muslim  yang  menggunakan Go-Pay  dan  menggunakan accidental  sampling. Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan kuantitatif  dengan  analisis  regresi  linier  berganda.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa subjectives  norms dan perceived  behavioral  control berpengaruh  signifikan  terhadap  niat memberi  infak  dan  sedekah.  Penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  Nugroho  (2018)  yang menyimpulkan bahwa attitude tidak berpengaruh terhadap minat untuk berperilaku, namun hasil ini  tidak  sejalan  dengan  penelitian  Ferinaldy  (2019)  yang  menghasilkan  bahwa attitude, subjectives  norms dan perceived  behavioral  control berpengaruh  signifikan  terhadap  intensi penggunaan produk keuangan digital.

## ABSTRACT
Infak and sedekah are practices carried out by a Muslim in order to share wealth for others, both in  material  and  non-material  forms.  There  are  still  many  problems  regarding  how  to  distribute infak and  sedekah and  the lack  of  trust  in  zakat institutions in Indonesia,  causing a  Muslim to look  for  other  alternatives  to  be  able  to  pay  out  his  infak  and  sedekah,  one  of  the  ways  is
http://ejournal.stainkepri.ac.id/index.php/perada
146
through  the  financial  technology  application.  The  financial  technology  application  that  is currently widely  used to distribute  infak and sedekah is Go-Pay. This study  aims to determine how  much  influence  the  theory  of  planned  behavior  has  on  the  intention  to  give  infak  and sedekah  using  financial  technology  (Go-Pay).  The  data  in  this  study  were  collected  using  a questionnaire  with  a  research  sample  of  50  Muslims  using  Go-Pay  and  using  accidental sampling. This study uses a quantitative approach with multiple linear regression analysis. The results  of  this  study  indicate  that  subjectives  norms  and  perceived  behavioral  control  have  a significant  effect  on  the  intention  to  give  infak  and  sedekah.  This  research  is  in  line  with Nugroho (2018) research which concluded that attitude has no effect on interest in behavior, but this  result  is  not  in  line  with  Ferinaldy  (2019)  research  which  results  is  attitude,  subjectives norms and perceived behavioral control which significantly influence the intention to use digital financial products .
Kata Kunci: TPB, Infak, Sedekah, Financial Technology
PENDAHULUAN Indonesia  adalah  negara  penganut agama  Islam  terbesar  di  dunia  yakni sebesar  209,1  juta  jiwa  atau  87,2%  dari seluruh  umat  muslim dunia  dan menempati urutan pertama dari 10 negara dengan  penduduk  muslim  terbesar  di dunia  yang  diikuti  oleh  India,  Pakistan,
Bangladesh,  Nigeria,  Mesir,  Iran,  Turki, Algeria  dan  Maroko. 1 Sebagai  negara dengan  mayoritas  muslim  terbanyak  di dunia,  zakat,  infak  dan  sedekah  merupa- kan  salah  satu  sumber  pendapatan  bagi muslim  di  Indonesia.  Zakat  adalah  salah satu  rukun  Islam  yang  sangat  penting sehingga  selalu  disebutkan  sejajar  dengan shalat 2 dan  merupakan  pilar  dalam  Islam yang  erat  kaitannya  dengan  ekonomi sehingga  diharapkan  dapat  membantu perekonomian  Indonesia.  Selain  zakat, masih  ada  infak  dan  sedekah  yang  dapat membantu perekonomian Indonesia. Infak adalah tindakan memberikan sebagian dari harta  yang  dimiliki  kepada  orang  yang memiliki  persyaratan,  yakni  fakir,  miskin, yatim piatu dan kerabat lain-lai, 3 sedangkan sedekah  maknanya  sama  seperti  infak,
1 Republika.co.id,  ‘10  Negara  Dengan Populasi Muslim Terbesar di Dunia’, https://republika.co.id/berita/noywh5/inilah-10- negara-dengan-populasi-muslim-terbesar-di-dunia ,
[accessed 1 October 2010] 2 Al-Baqarah ayat 43 3 Mardany, ‘An  Analysis  of  Cash  Waqf Participation  Among  Young  Intelectual’ .  Academic Conference: Istanbul,  (2017)
tetapi  sedekah  dapat  berupa  sesuatu  yang tidak material. 4 Adapun manfaat  infak dan sedekah secara  lebih  luas  yaitu  dengan  membayar infak  dan  sedekah  akan  mendapatkan pahala yang berlipat ganda 5 , semakin dekat dengan  Allah 6 dan  sebagai  pembuka  pintu rezeki  serta  membersihkan  dan  menyuci- kan  harta 7 .  Sedangkan  manfaat  infak  dan sedekah  bagi  penerimanya  antara  lain meringankan  beban  ekonomi,  memung- kinkan  untuk  dapat  mengubah  keadaan diri  mereka  dengan  modal  infak  dan sedekah  yang  diterima,  mempersempit ruang  perbedaan  antara  si  kaya  dan  si miskin  dan  dapat  menjalin  persaudaraan yang  erat  antar  muslim. 8 Begitu  penting- nya  infak  dan  sedekah  bagi  kelangsungan hidup  umat  muslim,  sehingga  penyaluran infak  dan  sedekah  memerlukan  perhatian yang khusus.
Permasalahan  yang  timbul  adalah bagaimana  cara  menyalurkan  atau  mem- bayar   infak  dan sedekah.  Apakah melalui lembaga  penghimpun  dan  penyalur
4 Nasution,  Irfan  dan  Andi  Prayogi,  ‘ The Utilization  of  Zakah  Productive  Towards  Micro-Business Growth  and  Mustahik  Welfare ’,  Jurnal. Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara, (2015) 5 Al-Baqarah ayat 261
6 At- Taubah ayat 99
7 HR. Tirmidzi 8 Zikri,  Sri  Nirwana  Sarowati.,  Mu’ady Yasin.,  Taufik  Chaidir  ‘Kemanfaatan  Dana  Zakat Bagi  Mustahik’,.  Jurnal  Lembaga  Keuangan  dan Perbankan, (2017)
http://ejournal.stainkepri.ac.id/index.php/perada 147
(BAZNAS,  LAZ,  rumah  zakat,  dompet dhuafa,  dan  sebagainya)  atau  langsung kepada  penerima  yang  bersangkutan. Masyarakat  enggan  menyalurkan  zakat infak  dan  sedekah  melalui  instansi BAZIS/LAZ. 9 Masyarakat  lebih  memilih memberikan  zakat  infak  dan  sedekah langsung  kepada  Mustahik  karena  pela- yanan  instansi  tersebut  yang  buruk,  selain itu  juga  Muzakki  merasa  lebih  puas  jika memberikannya  langsung kepada mustahiq ,
terlepas  ada  atau  tidak  adanya  hubungan keluarga.  Kepercayaan  terhadap  lembaga pengelola  zakat  terkait  informasi  dana zakat  dan  kesadaran  untuk  membantu mustahiq terdekat  juga  menjadi  alasan muzakki di Kabupaten Sidoarjo menyalur- kan  zakat  secara  langsung 10 .  Oleh  karena itu,  Muzakki  memerlukan  fasilitas  untuk mempermudah  dalam  menyalurkan  dana zakat infak dan sedekahnya. Di  era  digital  sekarang  ini,  kita dimudahkan oleh teknologi dalam melakukan  aktivitas.  Salah  satunya  adalah aktivitas  untuk  menyalurkan  infak  dan sedekah  melalui  platform  digital  payment Go-Pay. Go-Pay adalah salah satu produk financial technology (fintech)  dari  perusahaan GO-JEK. Financial  technology (fintech) merupakan gabungan antara jasa keuangan dengan teknologi yang akhirnya mengubah model  bisnis  dari  konvensional  menjadi moderat,  yang  awalnya dalam bertransaksi harus  bertatap  muka  dan  membawa sejumlah  uang  kas,  kini  dapat  melakukan transaksi  jarak  jauh  dan  dalam  hitungan detik  saja.  Sedangkan  platform  digital adalah sebuah program untuk menjalankan sebuah  teknologi  yakni  hardware  dan software.  Dengan  adanya fintech  Go-Pay , diharapkan  dapat  memudahkan  dan
9 Daulay,  Abdul  Hafiz  dan  Irsyad  Lubis.. ‘ Analisis Faktor-faktor Penyebab Keengganan Masyarakat Membayar  Zakat  Melalui  Instansi  BAZIS/LAZ  di Kota Medan ’, Jurnal Ekonomi dan Keuangan, (2014) 10 Novanto,  Henry  Reza.,  Muhammad Nafik H.R, ‘ Mengapa Masyarakat Memilih Menunaikan Zakat  di  Masjid  Dibandingkan  Dengan  Lembaga Zakat? ’, JESTT, (2014)
meningkatkan  minat  dalam  memberikan infak  dan  sedekah.  Ferinaldy  melakukan penelitian  mengenai  penggunaan  produk keuangan  digital  menghasilkan  sikap, norma  subjektif  dan  kendali  perilaku berpengaruh  signifikan  terhadap  penggu- naan produk keuangan, serta produk yang banyak  digunakan  adalah  produk  yang tampilan dan manfaatnya dapat digunakan oleh  pengguna 11 .  Namun  penelitian tersebut  tidak  sejalan  dengan  penelitian Nugroho yang  menyimpulkan  bahwa attitude tidak  berpengaruh  terhadap  niat atau  intensi  penggunaan 12 .  Penelitian  ini bertujuan  meneliti  seberapa  besar  niat untuk  memberikan  infak  dan  sedekah melalui financial  technology dengan  menggu- nakan  pendekatan theory of planned behavior. Sumber data dalam penelitian ini diperoleh dari  kuisioner  yang  diberikan  kepada responden  yang  aktif  menggunakan financial  technology, yakni platfrom  digital payment Go-Pay.  Data  yang  telah terkumpul kemudian dianalis menggunakan  teknik  kuantitatif  melalui regresi linear berganda.

## 1. Infak
Infak  berasal  dari  kata  anfaqa  yang berarti  menghabiskan,  membelanjakan, memberi  atau  menghapus  property.  Infak berarti  mengeluarkan  sebagian  dari  harta atau  pendapatan  atau  penghasilan  untuk suatu  kepentingan  yang  diperintahkan dalam  ajaran  Islam.  Mardany mendefini- sikan  infak  sebagai  memberikan  sebagian dari harta yang dimiliki kepada orang yang telah  diisyaratkan  oleh  agama  untuk memberinya  seperti  fakir,  miskin,  yatim piatu,  kerabat  dan  lain-lain.  Tidak  ada
11 Ferinaldy,  Muslikh  dan  Nurul  Huda ‘ Pengaruh Sikap, Norma Subjektif, Kendali Perilaku dan Religiusitas  Terhadap  Intensi  Menggunakan  Uang Elektronik ”,  Ekspansi: Jurnal Ekonomi,  Keuangan, Perbankan dan Akuntansi. (2019)
12 Nugroho,  Anton  ‘ Faktor  Affecting Consumers  Interest  in  Electronik  Money  Usage  With Theory  of  Planned  Behavior ,’  Journal  of  Consumer Science. (2018)
Perada: Jurnal Studi Islam Kawasan Melayu , Vol. 3, No. 2, Desember 2020 http://ejournal.stainkepri.ac.id/index.php/perada
148
ketentuan  jumlah  harta  ( nisab )  dalam infak. 13 Secara  hukum,  infak  terbagi menjadi  empat  macam 14 yaitu  infak  wajib (perilaku  mengeluarkan  harta  untuk  per- kara wajib); infak mubah (perilaku menge- luarkan harta untuk perkara mubah); infak sunnah  (perilaku  mengeluarkan  harta dengan  niat  sedekah)  dan  infak  haram (perilaku  mengeluarkan  harta  untuk perkara yang diharamkan).
Dalam  penelitian  ini  infak  diberikan oleh pengguna (pelanggan) Go-Pay kepada pengemudi  Go-Jek  ketika  pelanggan selesai  melakukan  pesanan  (transportasi, pengi-riman  barang  atau  pemesanan makanan).  Pelanggan  diberi  pilihan  untuk memberi-kan atau tidak memberikan infak atau dalam aplikasi Go-Pay disebut sebagai tips.  Besarnya  tips  tersebut  berkisar  dari Rp1.000,-  hingga  Rp10.000,-.  Besarnya infak  tersebut  akan  langsung  masuk  ke rekening  pengemudi  yang  bersangkutan, sehingga  pelanggan  tidak  khawatir  jika nantinya infak tidak tersalurkan.

## 2. Sedekah
Sedekah  adalah  kegiatan  memberi- kan sebagian harta untuk fakir miskin atau kepada  yang  berhak  menerimanya  di  luar kewajiban zakat maupun zakat fitrah  yang disesuaikan dengan kemampuan pemberi. 15 Sedekah adalah kegiatan memberikan harta di  jalan  Allah  dengan  ikhlas  dan  tidak berharap  imbalan,  semata-mata  mengha- rapkan ridha-Nya sebagai bukti kebenaran Islamnya 16 serta  tidak  mengharapkan
13 Mardany, ‘An  Analysis  of  Cash  Waqf Participation  Among  Young  Intelectual’ .  Academic Conference: Istanbul,  (2017) 14 Kitabisa.com, https://blog.kitabisa.com/pengertian-infaq-dan- pembagiannya-dalam-islam/# , [Accessed 1 October 2020]
15 KBBI, http://kbbi.web.id/shadaqah , [Accessed 2 December 2020] 16 Al-Baqarah ayat 245
imbalan  jasa  atau  penggantian. 17 Sedekah dapat  berupa  hal  yang  material  maupun tidak  material.  Beberapa  macam  sedekah yaitu tasbih , tahlil dan tahmid ;  bekerja  dan memberi nafkah kepada keluarga; sedekah harta (materi).
Dalam  penelitian  ini,  sedekah  diberi- kan  dalam  bentuk rating atau  penilaian. Setelah  pelang-gan  selesai  melakukan pesanan (transport-tasi, pengiriman barang atau  pemesanan  makanan),  pelanggan diberikan  pilihan  untuk  memberi  rate kepada pengemudi. Rating tersebut berupa bintang,  dari  satu  hingga  lima  bintang. Semakin  bagus  pelayanan  yang  diberikan oleh  pengemudi,  semakin  banyak  bintang yang  diberikan.  Rating  tersebut  nantinya akan  menjadi  evaluasi  bagi  perusahaan Go-Jek  untuk  menerus-kan  akan  bermitra dengan pengemudi yang bersangkutan atau tidak.  Sehingga  ketika  pengemudi  diberi lima bintang, pengemudi  akan senang dan itu  termasuk  sedekah  dalam  bentuk  non- material.
3. Theory of Planned Behavior Menurut  TPB,  penentu  perilaku yang paling langsung adalah niat seseorang terhadap  perilaku.  Semakin  kuat  niat seseorang,  semakin  banyak  orang  tersebut diharapkan  termotivasi  pada  kinerja  (non- kinerja)  perilaku.  Jika  tindakan  itu  sendiri, konteks  untuk  perilaku,  dan  waktu  untuk bertindak  congruent,  maka  keyakinan  dan sikap adalah prediktif niat. Keyakinan yang menentukan  niat  perilaku  di  bagi  menjadi dua  set  yang  berbeda: attitudinal dan normatif.  Setiap  set  keyakinan  terdiri  dari keyakinan  bahwa  perilaku  yang  dimaksud akan dikaitkan dengan hasil tertentu dikali- kan  dengan  nilai  yang  melekat  pada  hasil tersebut.  Keyakinan  attitudinal  didasarkan pada  kemungkinan  hasil  positif  atau negatif  dari  melakukan  perilaku.  Keyakin- an normatif mengacu pada tingkat tekanan
17 Uyun,  Qurratul.  ‘ Zakat  Infaq Shadaqah  dan  Waqaf  Sebagai  Konfigurasi  Filantropi Islam’ ,  Jurnal Islamuna. (2015)
http://ejournal.stainkepri.ac.id/index.php/perada 149
sosial  dari  orang  penting lainnya  terhadap kinerja  atau  non-kinerja  perilaku. 18 Sikap terhadap  perilaku  dan  tingkat  dukungan normatif diasumsikan untuk bersama-sama menentukan  niat  perilaku  meskipun kepentingan relatif mereka  akan bervariasi dengan situasi 19 . TPB memperluas kajian teori  tindakan  dengan  menggabungkan persepsi  pengendalian  perilaku.  Bahkan ketika  keyakinan  attitudinal  dan  normatif menguntungkan,  ada  kondisi  penting lainnya yang membantu atau menghambat perilaku yang mungkin. Kurangnya kesem- patan  dapat  mencegah  perilaku  meskipun niat  positif  ada.  Kontrol  perilaku  terbatas pada  bahwa  perilaku  fokus  adalah kontingen  pada  sumber  daya  yang  tidak terkontrol. Dengan demikian, niat perilaku dipengaruhi  oleh  tiga  faktor  utama: evaluasi perilaku (sikap terhadap perilaku), dirasakan  tekanan  sosial  untuk  melakukan atau  perilaku  (dukungan  normatif),  dan tingkat  hak  prerogatif  mengenai  perilaku (kontrol perilaku yang dirasakan). Seseorang  akan  memiliki  niat  kuat  untuk melakukan  tindakan  yang  diberikan  jika mereka  mengevaluasinya  secara  positif, dan  percaya  bahwa  orang  lain  juga  ingin melakukannya,  dan  berpikir  bahwa  hal tersebut mudah dilakukan.
a. Attitude Sikap adalah faktor yang bersumber  dari  dalam  diri  seseorang yang  dipelajari  untuk  memberikan respon  positif  atau  negatif  pada penilaian  terhadap  sesuatu.  Sikap didefinisikan  sebagai  kecenderungan
18 Cheng, C. F., Chen, L. H., Chen, M.  Y.,  &  Lu,  W.  C,  ‘ Fan  participation  behaviour  in baseball: An application of the theory of planned behaviour’ . International  Journal  of  Sports  Marketing  and Sponsorship, 14(1), 22–33, (2012) 19 Murugesan,  R.,  &  Jayavelu,  R, “ Testing  the  impact  of  entrepreneurship  education  on business, engineering and arts and science students using the theory of planned behaviour: A comparative study’ ,Journal of Entrepreneurship in Emerging Economies, 7 (3), 256–275, (2015)
untuk  menanggapi  hal-hal  yang evaluatif,  disukai,  atau  tidak  disukai untuk  objek,  orang,  institusi,  atau acara. 20 Semakin  positif  sikap individu,  maka  semakin  tinggi  pula niat  individu  untuk  melakukan sesuatu. 21 Sikap  seorang  muslim terhadap suatu perilaku tentu memiliki proses  dan  prinsipnya  sendiri.  Proses peng-ambilan  keputusan  seorang Muslim  dimulai  dengan  pengantar masalah,  yang  kemudian  diikuti  oleh peng-ambilan  informasi,  dan  evaluasi alternative yang terdiri dari penolakan kemudharatan,  persepsi  kebutuhan Islam, serta persepsi mardhatillah atau kesenangan  Allah  SWT,  kemudian dari  proses  ini  dapat  mengarah  pada keputusan  untuk  melakukan  suatu perilaku atau tidak.
Jika  seorang  muslim    memiliki pandangan yang positif terhadap infak dan sedekah maka semakin tinggi niat individu  muslim  tersebut  untuk memberikan  infak  dan  sedekah. Dalam  penelitian  ini  jika  pengguna aplikasi Go-Pay mempunyai pandang- an  yang  positif  yakni  memberikan infak  dan  shodaqah  aka  membawa manfaat  bagi  pengemudi yang bersangkutan,  maka  niat  pengguna aplikasi Go-Pay untuk memberi infak berupa tips dan sedekah berupa rating akan semakin tinggi.

## b. Subjectives norms
Subjective  norms adalah  persepsi seseorang  mengenai  pemikiran  yang diberikan  orang  lain  sehingga  akan mendukung  atau  tidak  mendukung dalam  melakukan  sesuatu. Subjective norms merujuk terhadap tekanan sosial yang  dihadapi  oleh  individu  untuk melakukan  atau  tidak  melakukan
20 Ajzen,  ‘ Attitudes,  Personality  and  Behavior”, McGraw-Hill Professional Publishing, (2005)
21 Osman, Faiz Amirul, ‘ An Analysis of Cash Waqf’ , Islamic Marketing Conferences . (2014)
Perada: Jurnal Studi Islam Kawasan Melayu , Vol. 3, No. 2, Desember 2020 http://ejournal.stainkepri.ac.id/index.php/perada
150
perilaku  tertentu. 22 Norma subjektif adalah  keyakinan  individu  untuk  me- matuhi  arahan  atau  saran  dari  orang disekitarnya  (keluarga,  teman  sebaya dan  orang-orang  yang  dianggap penting)  untuk  berpartisipasi  dalam melakukan  suatu  tindakan. Subjective norm adalah  hasil  dari normative  belief yang  merupakan  hasil  dari  penerapan kekuatan  keyakinan,  yaitu  pandangan yang  relevan  tentang  suatu  perilaku dan motivasi untuk memenui harapan lingkungan sekitar. Ketika seorang muslim mendapatkan dukungan dari keluarganya,  teman  sesama  muslim dan  kolega  yang  dianggap  penting untuk  berinfak  dan  bersedekah  maka akan  semakin  kuat  niat  Muslim tersebut  untuk  memberi  infak  dan sedekah.  Jadi,  ketika  pengguna  Go- Pay  mendapatkan  dukungan  dari kelurganya,  teman  muslim  sesame pengguna Go-Pay dan orang lain yang dianggap  penting  untuk  memberikan infak  dan sedekah  kepada pengemudi Go-Jek  maka  niat  untuk  memberikan tersebut akan semakin kuat.
c. Perceived Behavioral Control Perceived  behavioral  control adalah persepsi  kemudahan  atau  kesulitan dalam  melakukan  suatu  perilaku. Kontrol  perilaku  merupakan  persepi terhadap  kekuatan  faktor-faktor  yang mempermudah  atau  mempersulit 23 . Perceived  behavior  control atau  kontrol perilaku  yang  dirasakan  sebagai perasaan kemampuan seseorang untuk  menunjukkan  perilaku  yang diinginkan.  Kontrol  perilaku  yang dipersepsikan  mengacu  pada  persepsi
22 Ajzen, ‘The  Theory  of  Planned  Behavior, Organizational  Behavior  and  Human  Decision  Processes’,
(1991) 23 Ajzen, ‘The  Theory  of  Planned  Behavior, Organizational  Behavior  and  Human  Decision  Processes’,
(1991)
orang  tentang  kemampuan  mereka untuk  melakukan  perilaku  tertentu 24 dengan behavioral  control individu percaya  betapa  mudah  atau  sulitnya untuk  melakukan  perilaku  tertentu.
Perceived  behavioral control secara  tidak langsung dapat memengaruhi perilaku,  melalui  niat  sehingga digunakan untuk memprediksi perilaku  secara  langsung.  Niat  untuk berperilaku  hanya  dapat  diwujudkan jika  perilaku  tersebut  masih  dalam jangkauan kemampuan pribadi. Aktualisasi  perilaku  dalam  kapasitas tertentu  masih  tergantung  pada faktor-faktor  non-motivasi  seperti ketersediaan peluang dan sumber daya (misalnya  waktu,  uang,  kemampuan, bantuan orang lain).
Seorang  muslim  yang  memiliki sumber  daya  dan  peluang  yang  baik, harus memanfaatkan kemampuan dan peluang  tersebut  untuk  hal-hal  yang baik  menurut  Islam  salah  satunya adalah  berinfak  dan  bersedekah. Dapat  disimpulkan  bahwa  ketika muslim  pengguna  Go-Pay  merasa memiliki  kemampuan  untuk  member infak  dan  sedekah  kepada  pengemudi Go-Jek  maka  semakin  tinggi  niat untuk memberikan infak dan sedekah tersebut.
d. Intention Intensi adalah representasi kognitif  serta  konatif  dari  kesiapan individu  untuk  berperilaku 25 .  Intensi merupakan penentu dan disposisi dari perilaku,  hingga  individu  memiliki kesempatan  dan  waktu  yang  tepat untuk  menampilkan  perilaku  tersebut secara  nyata.  Intensi  berupa  sebuah perantara  faktor  motivasional  yang memiliki  dampak  dalam  berperilaku.
24 Osman, Faiz Amirul, ‘ An Analysis of Cash Waqf’ , Islamic Marketing Conferences . (2014) 25 Ajzen,  ‘ Attitudes,  Personality  and  Behavior”,
McGraw-Hill Professional Publishing, (2005)
Perada: Jurnal Studi Islam Kawasan Melayu , Vol. 3, No. 2, Desember 2020
http://ejournal.stainkepri.ac.id/index.php/perada 151
Pada planned  behavior  theory secara spesifik  dijelaskan  bahwa  intensi untuk  melakukan  suatu  perilaku merupakan    kecenderungan  individu dalam  melakukan  suatu  perilaku. Intensi  dalam  berperilaku    diukur melalui  tiga  prediktor  utama,  yaitu behavioral  beliefs,  normative  beliefs, dan control beliefs.
Jika  individu  memiliki  intensi untuk melakukan suatu perilaku maka individu  akan  termotivasi  melakukan perilaku; sebaliknya, jika individu tidak memiliki  intensi  untuk  melakukan suatu  perilaku  maka  individu  tidak akan  melakukan  perilaku  tersebut. Jadi,  jika  seorang  muslim    memiliki intensi  untuk  memberi  infak  atau sedekah melalui aplikasi Go-Jek maka seorang  muslim  tersebut  cenderung akan memberikan infak atau shodaqah, dan sebaliknya.

## INTENSITAS PELANGGAN GO-
PAY DALAM BERINFAK
Penelitian  ini  menggunakan  data primer berupa kuisioner dan menggunakan teknik accidental  sampling dalam  pengam- bilan sample .    Penelitian  ini  menggunakan pendekatan  kuantitatif  dengan  analisis regresi linier berganda.  Total  Sampel yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  50 responden.  Pengumpulan  data  dilakukan menggunakan dokumentasi dan kuesioner. Uji kualitas data menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Teknik  analisis  data  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah    uji asumsi klasik, multikolinieritas, uji normalitas,  uji  heterokesdastisitas,  linier berganda regresi dan koefisien determinan / R2 26 .
26 Suliyanto, ’Ekonometrika Terapan : Teori dan Aplikasi dengan SPSS’ , Yogyakarta : ANDI., (2011)

## Tabel 1
Multiple Regression Analysis
Coefficients a
Model
Unstandardiz ed Coefficients Standar dized Coeffic ients t Sig. B Std. Error  Beta 1  (Cons tant) -.812  1.959 -.415  .680 X1 -.047  .188  -.028 -.250  .804 X2 .392  .196 .230 1.99 4 .052 X3 1.015  .197 .629 5.15 2 .000 Y = (-0.812) + (-0.047) X1 + 0.392 X2
+ 1.015 X3 Y  : Intensi infak dan sedekah
X1  : Attitude X2  : Subjective Norms X3  : Perceived Behavioral Control
Tabel 2 Koefisien Determinan
Model Summary b
Perada: Jurnal Studi Islam Kawasan Melayu , Vol. 3, No. 2, Desember 2020 http://ejournal.stainkepri.ac.id/index.php/perada
152
Mo del R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1  .765 a .585 .557 2.14962
Berdasarkan  tabel  di  atas,  koefisien determinan  (R  Square)  dapat  diartikan bahwa  58.5%  dari  niat  infak  dan  sedekah (Y)  pada  model  regresi  dapat  dijelaskan oleh variabel independen attitude (X1), subjective  norms (X2)  dan perceived behavior control (X3).  Sedangkan  ada  41.5% dipengaruhi  oleh  variabel  lain  yang  tidak diteliti dalam penelitian ini. Tabel 3 F Test ANOVA b Model Sum of Square s Df Mean Square  F  Sig. 1  Regre ssion 299.06 0 3  99.687 21.5 73 .000 a Resid ual 212.56 0 46  4.621 Total  511.62 0 49
Berdasarkan  tabel  di  atas,  hasil  F-hitung adalah  21.573  dengan  nilai  signifikansi 0.000 <0.05. Ini menyimpulkan bahwa ada efek stimulan antara attitude, subjective norms , dan perceived  behavior  control terhadap  niat infak dan sedekah menggunakan Go-Pay.
Tabel 4 T test
Coefficients a
Model
Unstandardiz ed Coefficients Stand ardize d Coeffi cients
t Sig. B Std.
Error  Beta 1 (Con stant ) 1.524  1.207 1.262  .213 X1 .028  .116  .041  .241  .810 X2 .095  .121  .139  .786  .436 X3 099  .121  153 815  419 Berdasarkan tabel di atas, hasil signifikansi dari  variabel subjective  norms dan perceived behavioral control lebih  kecil  dari  0.05,  yang berarti bahwa variabel dalam penelitian ini mempengaruhi  secara  parsial  dan  positif sedangkan variabel attitude lebih besar dari
0.05  yang  berarti  bahwa  variabel attitude tidak berpngaruh secara parsial. Berdasarkan  hasil  ini,  tingkat  signifikansi variabel attitude mendapat 0.081 > 0.05. Ini menyimpulkan  bahwa attitude tidak berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan. Secara  umum,  responden  melihat  bahwa infak  dan  sedekah  tidak  hanya  bisa diberikan  melalui  Go-Pay,  tetapi  bisa melalui  aplikasi financial teknologi  yang lainnya,  atau  memberikan  secara  langsung kepada  yang  berhak  menerima  tanpa melalui  perantara financial teknologi. Norma  subyektif dalam  penelitian  ini diketahui  memiliki  pengaruh  signifikan terhadap  niat  infak  dan  sedekah. Berdasarkan hasil tersebut, tingkat signifikansi norma subyektif mendapat skor
0.043  <  0.05.  Ini  menyimpulkan  bahwa
Perada: Jurnal Studi Islam Kawasan Melayu , Vol. 3, No. 2, Desember 2020
http://ejournal.stainkepri.ac.id/index.php/perada 153
norma subyektif secara signifikan mempengaruhi niat infak dan bersedekah.. Secara  umum,  responden  menjelaskan bahwa  ada  dorongan  sosial  terhadap responden  untuk  melakukan  infak  dan bersedekah menggunakan Go-Pay terutama  dari  keluarga. Perceived  behavior control yang  dirasakan  juga  mempengaruhi secara signifikan dan positif niat  infak dan sedekah melalui Go-Pay. Berdasarkan hasil ini,  tingkat  signifikansi  variabel perceived behavior  control yang  dirasakan  mendapat 0.041  <  0.05.  Ini  menyimpulkan  bahwa perceived  behavior  control yang  dirasakan secara  positif  dan  signifikan  terhadap  niat infak dan sedekah melalui Go-Pay. KESIMPULAN Berdasarkan hasil penelitian, pengguna  Go-Pay  mempunyai  tingkat kesadaran  yang  tinggi  untuk  berinfak maupun  bersedekah  melalui  Go-Pay. Pengaruh subjective  norms dan perceived behavior  control secara  keseluruhan  secara positif  dan  signifikan  mempengaruhi  niat pengguna  Go-Pay  untuk  memberikan infak  dan  sedekah  melalui  Go-Pay sedangkan variabel attitude dalam penelitian ini  tidak  begitu  berpengaruh.  Hasil penelitian  ini  menunjukan  bahwa theory  of planned behavior mempunyai implikasi secara langsung terhadap perilaku individu untuk memberikan  infak  dan  sedekah  melalui Go-Pay.  Semakin  tinggi  niat  individu untuk  memberikan  infak  dan  sedekah melalui  Go-Pay  maka  semakin  besar  pula kemungkinan  perilaku  tersebut  akan terwujud.  Hasil  penelitian  ini  juga  dapat digunakan sebagai masukan bagi BAZNAS dan  Badan  Amil  Zakat  lainnya  untuk mengembangkan  metode  pembayaran zakat,  infak  dan  sedekah  melalui  digital payment mengingat minat masyarakat dalam bertransaksi  menggunakan  digital payment semakin hari semakin meningkat. []
DAFTAR PUSTAKA Ajzen, Attitudes,  Personality  and  Behavior (McGraw-Hill Professional Publishing, Berkshire, GBR, 2005) Ajzen, The  Theory  of  Planned  Behavior, Organizational  Behavior  and  Human Decision Processes , 179-211, (1991) Cheng,  C.  F.,  Chen,  L.  H.,  Chen,  M.  Y., dan  Lu,  W.  C,  'Fan  participation behaviour in baseball: An application of  the  theory  of  planned  behaviour. International  Journal  of  Sports Marketing  and  Sponsorship, 14 (1), 22–33, (2012) https://doi.org/10.1108/ijsms-14- 01-2012-b003 Daulay,  Abdul  Hafiz  dan  Irsyad  Lubis.. ‘Analisis  Faktor-faktor  Penyebab Keengganan  Masyarakat  Membayar Zakat  Melalui  Instansi  BAZIS/LAZ di Kota Medan’, Jurnal Ekonomi dan Keuangan, (2014) Departemen  Agama  Republik  Indonesia, (Al-Qur’an  dan  Terjemahannya  :  Juz 1-30),  Jakarta  :  PT.  Kumudasmoro Grafindo, 2018. Fatimah.    ‘Religiosity  on  Shopping Orientation  and  Behavioral  Intention for  Moeslem  Pelanggans’,  Islamic Marketing Conferences, 2015 Ferinaldy,  Muslikh  dan  Nurul  Huda ‘Pengaruh  Sikap,  Norma  Subjektif, Kendali  Perilaku  dan  Religiusitas Terhadap Intensi Menggunakan Uang  Elektronik',  Ekspansi:  Jurnal Ekonomi, Keuangan, Perbankan dan Akuntansi,  (2019).
Jogiyanto  dan  Abdillah,  Willy, Konsep  & Aplikasi  PLS  (Partial  least  Square) Untuk  penelitian  Empiris, (Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta, 2009). KBBI,  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia, http://kbbi.web.id/sedekah , [Accessed 2 December 2020] Kitabisa.com, https://blog.kitabisa.com/p engertian-infak-dan-pembagiannya- dalam-Islam/# , [Accessed 1 October 2020]
Perada: Jurnal Studi Islam Kawasan Melayu , Vol. 3, No. 2, Desember 2020 http://ejournal.stainkepri.ac.id/index.php/perada
154
Mardany,  ‘An  Analysis  of  Cash  Waqf Participation Among Young Intelectual’  .  Academic  Conference: Istanbul,  (2017) Murugesan,  R.,  dan  Jayavelu,  R,  'Testing the  impact  of  entrepreneurship education  on  business,  engineering and  arts  and  science  students  using the  theory  of  planned  behaviour:  A comparative  study'  Journal  of Entrepreneurship in Emerging Economies, 7 (3),  256–275,  (2015) https://doi.org/10.1108/JEEE-12- 2014-0053 Nasution,  Irfan  dan  Andi  Prayogi,  ‘The Utilization  of  Zakah  Productive Towards Micro-Business Growth and Mustahik  Welfare’, Jurnal. Universitas Muhammadiyah  Sumatera  Utara, (2015) Novanto, Henry Reza., Muhammad Nafik H.R,  ‘Mengapa  Masyarakat  Memilih Menunaikan Zakat di Masjid Dibandingkan Dengan Lembaga Zakat?’, JESTT, (2014) Nugroho,  Anton  'Faktor  Affecting Consumers  Interest  in  Electronik Money  Usage  With  Theory  of Planned  Behavior',  Journal  of Consumer Science, (2018) Osman, Faiz Amirul, ‘An Analysis of Cash Waqf’,. Islamic Marketing Conferences . 2014.
Republika.co.id,  ‘10  Negara  Dengan Populasi  Muslim  Terbesar  di  Dunia’, https://republika.co.id/berita/noyw h5/inilah-10-negara-dengan- populasi-muslim-terbesar-di-dunia , [Accessed 1 October 2010] Suliyanto. Ekonometrika Terapan  :  Teori  dan Aplikasi  dengan  SPSS ,  (Yogyakarta  : ANDI. 2011)
Uyun, Qurratul. ‘Zakat Infak Sedekah dan
Waqaf Sebagai Konfigurasi Filantropi Islam’,  Jurnal Islamuna. 2015 Zikri,  Sri  Nirwana  Sarowati.,  Mu’ady Yasin.,  Taufik  Chaidir  ‘Kemanfaatan Dana  Zakat  Bagi  Mustahik’,.  Jurnal
Lembaga  Keuangan  dan  Perbankan. 2017