available at http://ejournal.unp.ac.id/index.php/psikologi/
Published by Jurnal RAP (Riset Aktual Psikologi) Universitas Negeri Padang, Indonesia
ELECTRONIC ISSN 2622-6626 Vol. 14 No. 2, 2023 Page 174-192

## STRATEGI MENCAPAI KESEIMBANGAN HIDUP DAN KERJA PEREMPUAN PELAKU USAHA E-COMMERCE
Rahma Ardiani, Sri Lestari Universitas Muhammadiyah Surakarta e-mail: sri.lestari@ums.ac.id Submitted: 2023-04-24 Published: 2024-01-16 DOI: 10.24036/rapun.v14i2. 122747
Accepted: 2024-01-09
Abstract:  Strategies  for  Achieving  Work  Life  Balance  for  Woman  E-commerce Entrepreneurs. The opening of opportunities for women to participate in the economic sector encourages women to take part in doing business through e-commerce. These business activities can disrupt the work-life balance that should be maintained. This study aims to understand the strategies  for  achieving  work-life  balance  in  mothers  with  children  under  five  who  are  e- commerce entrepreneurs. This study uses a qualitative approach to phenomenology. This study involved five mothers in e-commerce businesses obtained through the snowball technique. Data collection techniques used semi-structured interviews and were analyzed by thematic analysis. This  research  revealed  six  themes:  business  motivation,  husband  support,  role  sharing  with partners,  time  management,  conflict  management,  and  me-time.  This  research  implies  that cooperation with partners and having time to pause from routine for a moment is important in achieving work-life balance.
Keywords : couple  cooperation , domestic  role , e-commerce,  phenomenology,  work  life- balance
Abstrak: Strategi Mencapai Keseimbangan Hidup dan Kerja Perempuan Pelaku Usaha E-commerce. Kesempatan  yang  terbuka  bagi  perermpuan  untuk  berpartisipasi  dalam  sektor ekonomi  mendorong  perempuan  untuk  ikut  berkiprah  dengan  berbisnis  melalui  e-commerce. Aktivitas berbisnis tersebut, dapat mengganggu keseimbangan hidup dan kerja yang seharusnya terus dijaga. Penelitian ini bertujuan untuk memahami strategi mencapai keseimbangan hidup dan kerja pada ibu dengan anak balita yang menjadi pelaku usaha e-commerce. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif  jenis fenomenologi. Penelitian ini melibatkan lima orang ibu muda pelaku usaha e-commerce yang diperoleh melalui teknik snowball . Teknik pengumpulan  data  menggunakan  wawancara  semi  terstruktur,  dan  data  dianalisis  dengan analisis tematik. Berdasarkan penelitian ini terungkap enam tema yakni motivasi berbisnis ,
dukungan  suami,  pembagian    peran  dengan  pasangan,  manajemen  waktu,  manajemen konflik,  dan waktu untuk diri sendiri ( me-time ). Implikasi penelitian ini adalah kerjasama dengan pasangan dan memiliki waktu untuk jeda dari rutinitas sejenak menjadi kunci penting dalam strategi mencapai keseimbangan hidup dan kerja.
Kata kunci : E-commerce , fenomenologi, kerjasama pasangan, keseimbangan hidup dan kerja, peran domestik

## PENDAHULUAN
Dukungan kemajuan teknologi menawarkan  kemudahan  bagi  para  pelaku ekonomi  untuk  melakukan  pemasaran, pembelian,  pendistribusian  produk,  dan sistem  pembayaran.  Kini  kegiatan  transaksi jual-beli  dapat  dilakukan  hanya  dengan melalui  genggaman  jari,  hal  ini  dikenal sebagai e-commerce . E - commerce merupakan  jenis platform jual  beli  yang membutuhkan koneksi jaringan saat melakukan pesanan, sedangkan pembayaran dapat  dilakukan  secara  transaksi  maupun cash  on  delivery (Fajar  et  al.,  2023). Kehadiran e - commerce dapat  membuka kesempatan masyarakat  yang akan memulai menjadi pengusaha. Perempuan pelaku usaha e-commerce pada tahun 2020 sebesar 47,48% (Kusumatrisna et al., 2020). Seiring perkembangan,  pelaku  usaha e-commerce dapat  didominasi  oleh  perempuan  karena perempuan lebih mengerti kebutuhan konsumen  sesama  jenisnya.  Tidak  hanya berbisnis,  perempuan  pandai  memanfaatkan platform sebagai fasilitas membangun komunitas  dengan  pelanggan  dan  sesama
penjual. Hal ini dibuktikan pada tahun  2018 persentase  konsumen  perempuan  mencapai 65%. Motif perempuan meniti karir menjadi wirausaha  adalah  pengakuan  akan  dirinya (Manolova et al., 2012).
Faktor penyebab perempuan memilih berkarir  adalah  faktor  ekonomi,  sosial, budaya,  dan  efek  status  sosial.  Faktor ekonomi  dimana  jumlah  kebutuhan  yang semakin meningkat dan tentunya tidak hanya bisa  ditangani  oleh  suami,  apalagi  seorang istri  juga  memiliki  kebutuhan  tambahan  di luar  kebutuhan  pokok.  Faktor  sosial  yaitu keinginan  perempuan  untuk  berperan  aktif dalam lingkungannya. Faktor budaya menyatakan tidak semua pekerjaan merupakan  tanggung  jawab  seorang  laki- laki.  Faktor  efek  status  sosial  yang  dapat menimbulkan obsesi untuk bekerja (Abalkhail, 2020).
Ketika  perempuan  telah  berkeluarga dan  bekerja,  mereka  rentan  mengalami konflik  peran  ganda.  Konflik  peran  ganda merupakan  kondisi  pertentangan  ketika individu  secara  bersamaan  harus  memilih
lebih  dari  satu  peran  (Dewi,  2017).  Untuk menghadapi dilema peran ganda perempuan diperlukan strategi keseimbangan hidup dan kerja  agar  mampu  menjalani  tugas  rumah tangga  sekaligus  berkarir.  Keseimbangan hidup dan kerja ( work-life balance ) merupakan  upaya  mempertahankan  kedua peran  atau  lebih  dalam  kondisi  yang seimbang  (Fisher  et  al.,  2009).  Aspek keseimbangan  hidup  dan  kerja  meliputi pekerjaan  mengganggu  kehidupan  pribadi ( work interferes with personal life ), pekerjaan  meningkatkan  kehidupan  pribadi ( work enhances of personal life ), kehidupan pribadi mengganggu pekerjaan ( personal life interferese with work ), dan kehidupan pribadi meningkatkan  pekerjaan  ( personal  life enhances of work ).
Konflik  peran  ganda  terjadi  dimana tekanan-tekanan emosional yang menyebabkan perilaku yang tidak kompatibel  ketika  bekerja  dan  menjalankan peran di keluarganya (Dewi, 2017). Individu cenderung  memprioritaskan  peran  yang dianggapnya  lebih  penting,  sehingga  tidak dapat  membagi  waktunya  dengan  seimbang untuk  peran  lain  (Greenhaus  &  Powell, 2006). Terdapat tiga aspek yang mempengaruhi  konflik  keseimbangan  hidup dan kerja, yaitu 1) Konflik waktu terjadi jika waktu  yang  tersedia  tidak  seimbang  untuk menjalankan  peran  satu  dengan  peran  yang lainnya;  2)  Konflik  ketegangan  yaitu
munculnya  ketegangan  emosional  ketika menjalani  satu  peran  sehingga  menghambat peran  lain.  Konflik  kerja  dapat  dilihat  dari gejala  psikologis  yang  muncul  seperti kecemasan, tensi meningkat, gelisah, depresi, mudah lelah, ketegangan; 3) Konflik perilaku terjadi  ketika  perilaku  di  satu  peran  tidak cocok  di  peran  lainnya.  Konflik  pekerjaan dan  keluarga  terjadi  dua  arah,  dapat  dari pekerjaan ke keluarga, atau dari keluarga ke pekerjaan (Greenhaus & Beutell, 1985) .
Keseimbangan  hidup  dan  kerja  pada perempuan  merupakan  kondisi  seorang perempuan  mampu  menyeimbangkan  peran domestik  sekaligus  peran  sektoral  tanpa  ia merasa terbebani dan tetap produktif (Vyas & Shrivastava, 2017). Faktor yang mempengaruhi  keseimbangan  hidup  dan kerja  yaitu  1)  Faktor  individual  yang mencakup  kepribadian,  kesejahteraan,  dan kecerdasan  emosional;  2)  Faktor  organisasi datang  dari  dukungan  organisasi,  iklim pekerjaan, teknologi, konflik peran dan stress kerja;  3)  Faktor  lingkungan  mencakup dukungan  keluarga  dan  dukungan  sosial (Poulose  &  Susdarsan,  2014).  Istilah keseimbangan hidup dan kerja muncul untuk menggambarkan  kondisi  individu  yang seimbang  menjalani  karir  dan  kehidupan keluarga,  sehingga  dapat  meminimalkan terjadinya  konflik  peran  ganda  seorang  ibu. Konflik  yang  dialami  perempuan  dapat diantisipasi  melalui  kerjasama  membagi
pekerjaan  domestik  dengan  suami.  Peran ayah  dalam  mengasuh  anak  merupakan  hal penting dalam mendukung tumbuh kembang anak. Artinya ayah dapat melakukan hal yang idealnya  dilakukan  seorang  ibu  (Afriliani  et al.,  2021).  Selain  itu,  ayah  juga  berperan memberikan perlindungan terhadap anak dan anggota  keluarga  dan  mengurus  urusan rumah tangga (Anggraeni & Listyani, 2021).
Hasil  riset  menunjukkan  bahwa seorang  wirausaha  perempuan  kesulitan membagi  waktu  saat  berbisnis  dan  merawat keluarga,  karena  tujuan  mereka  untuk mendapatkan  banyak  uang  (Omar  et  al., 2019). Daripada wirausaha laki-laki, perempuan  memiliki  tantangan  lebih  besar karena  harus  mengemban  peran  domestik. Keseimbangan  hidup  dan  kerja  dapat mempengaruhi kepuasan kerja dan produktivitas kerja. Apabila individu merasakan  stres  kerja,  kelelahan,  dan menimbulkan masalah fisik akibat kurangnya waktu  istirahat,  hal  ini  menghambat  esensi dari keseimbangan hidup dan kerja (Patil  & Deshpande, 2018).
Usaha e-commerce menjadi pekerjaan yang mudah dilakukan di manapun dan  kapanpun  ( flexible  time )  dibandingkan pekerjaan  kantoran.  Kemudahan  dari  usaha e-commerce akan  menjadi  masalah  apabila
ibu  rumah  tangga  tidak  mampu  membagi waktunya  untuk  pekerjaan  domestik  dan wirausaha.  Bagi  perempuan  yang  memiliki anak sulung balita, merawat anak merupakan pengalaman pertama mereka menjadi seorang  ibu.  Perempuan  pelaku  usaha e- commerce yang memiliki  anak balita belum terbiasa  menjadi  ibu  karena  mereka  baru membentuk  rumah  tangga  untuk  pertama kalinya. Penelitian ini bertujuan mengungkap keseimbangan  peran  sebagai  ibu,  istri  dan wirausaha.  Keseimbangan  hidup  dan  kerja lebih dilihat sebagai permasalahan perempuan.  Pola  pikir  tradisional  masih melekat  dimana  perempuan    harus  tetap melaksanakan pemenuhan kebutuhan keluarga  sehari-hari  terlepas  dari  tanggung jawab resminya (Sundaresan, 2014)
Penelitian  ini  terinspirasi  dari  studi tentang keseimbangan hidup dan kerja guru perempuan di tengah adat dan Budaya Bali (Putu  et  al.,  2022).  Penelitian  tersebut menemukan faktor penyebab konflik peran ganda  guru  yaitu  faktor  internal  seperti waktu, ketegangan, dan perilaku sedangkan faktor  eksternal  seperti  keahlian  teknologi, aturan adat, dan peran pengasuh pengganti. Penelitian ini mengungkap strategi perempuan pelaku usaha e-commerce dalam mencapai keseimbangan hidup dan kerja.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis fenomenologi.  Teknik  pemilihan  responden menggunakan  teknik  bola  salju  ( snowball) .
Teknik  pengambilan  data  menggunakan wawancara semi terstruktur. Instrumen yang digunakan adalah panduan wawancara yang mengungkap keseimbangan hidup  dan kerja ibu  rumah  tangga  yang  memiliki  usaha e- commerce .    Proses  pengumpulan  data
sebagai  berikut  1)  wawancara  daring dilakukan  bulan  Juni-  Juli  2022;  2)  durasi wawancara selama 40-60 menit; 3) menggunakan  media zoom  cloud  meetings.
Terdapat  lima  partisipan  dengan  kriteria perempuan  pelaku  usaha e-commerce dan memiliki anak sulung balita. Empat partisipan  berasal  dari  Jawa  Barat  dan  satu dari Jawa Tengah. Data partisipan ditampilkan dalam Tabel 1. Tabel 1 Data Partisipan Nama Usia Pekerjaan Suami  Usaha Lama Usaha R 29 Wiraswasta Jilbab, Bodycare, tissue 1,6 tahun L 29 Wiraswasta Jamu 5 tahun AV 28 Karyawan perusahaan kehutanan Pakaian bayi 1,6 tahun MM 28 Staf R&D Ikat rambut (scrunchie) 1 tahun M 29 Manajer operasional Camilan 2 tahun
Uji  kredibilitas  data  menggunakan member  checking .  Teknik  analisis  yang digunakan  yaitu  analisis  tematik.  Tahapan analisis  yang  dilakukan  yaitu  memahami transkrip wawancara, melakukan
pengkodean, penentuan tema, dan simpulan (Heriyanto, 2018).

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Hasil  penelitian  menemukan  enam tema  yaitu  motivasi  berbisnis , dukungan pasangan pembagian peran dengan
pasangan,  manajemen  waktu,  manajemen konflik,  dan  waktu  untuk  diri  sendiri  ( me- time ). Berikut ini dipaparkan temuan untuk setiap tema.

## Tema 1. Motivasi berbisnis
Motivasi merintis bisnis e-commerce yaitu  menambah  pendapatan  keluarga, menambah kegiatan, mengembangkan usaha  sesuai passion ,  dan  menyukai berdagang. Berikut hasil kutipan wawancara
“…kok kurang aktivitas, kurang kegiatan…” (W.AV/11)
“…  ibu  rumah  tangga  pingin  punya penghasilan…” (W.M/16) “Awal  mulanya  tahun  2016  lulus  kuliah kemudian  ingin  berusaha  dibidang  food sesuai  jurusan  saya kemudian  saya membuat olah-olahan di bidang pangan…” (W.L/14-16)
“…Kebetulan  di  rumah  ada  mesin  jahit, saya  juga  bisa  jahit  sedikit-sedikit.  Usaha apaya yang modalnya sedikit...”
(W.MM/29-31)
“…Ya  saya  suka  jualan,  ya  udah  karena saat itu juga hal yang saya sukain ya udah kebetulan  saya  jadi  bisa  bantu  finansial suami saya gitu kan…” (W.R/190-191)
Dalam rangka menunjang perkembangan  bisnis,  partisipan AV,  L, dan  MM  menggunakan  pemasaran  digital seperti  sosial  media  dan platform e- commerce Shopee,  Tokopedia.  Namun partisipan L juga memiliki usaha toko oleh- oleh  dan  ritel.  Berikut  kutipan  mengenai pemasaran yang digunakan.
“… main shopnya ada di instagram, kalau untuk e-commerce-nya sendiri di Shopee…”(W.AV/6-7) “… e-commerce Shopee
dan Tokopedia…”(W.L/9-10)
“… Shopee sama Tokopedia aja. instagram ada sih tapi cuma sosmed aja, nggak buka tokonya di sana…”(W.MM/34-35)
Kesulitan  yang  dialami  ketika merintis  usaha  antara  lain  modal  usaha, kurangnya  motivasi,  mencari  pemasok dengan harga murah, mencari pasaran yang sesuai  target,  kendala  produksi,  dan sulitnya  penyesuaian  diri  dengan  rutinitas baru. Berikut penjelasan oleh partisipan.
“…emmm  cari  supplier,  waktu  awal-awal masih  mudah  sih  cari  barang-barangnya, tapi  pas  udah  mulai  banyak  permintaan saya mulai bingung …”(W.R/25-27) “…  awal-awal  mungkin  modal  masih terbatas…” (W.M/42)
“…  Terus  usaha  scrunchi,  sekarang kendalanya  di  marketing,  produksi,  sama motivasi…”(W.MM/38-39)
“…  hambatanya itu mencari pasar-pasar yang  mau  menerima  dan  memasarkan produk saya…” (W.L/45-49)

## Tema 2. Dukungan  pasangan
Dukungan  pasangan  diperlukan untuk  menangani  kesulitan  menjalankan bisnis.  Bentuk  dukungan  pasangan  yang diberikan yaitu suami ikut andil mengelola e-commerce ,  memberikan  modal  usaha, menangani  strategi  pemasaran,  memberi perhatian dan memasok produk. Dukungan suami menjadi penguat motivasi istri dalam menjalankan usaha bisnisnya.
“…  suami  sih  support  aja,  paling  kalau saya apa butuh diskusi ya diskusinya sama suami  kan  kalau  terlibat  langsung  sih engga…” (W.MM/374-375)
“…misalkan emang lebih gak ada modal ya Mbak  kalau  misalkan  tiba-tiba  lagi  ada pesanan yang banyak dari dari orang lain sedangkan nggak nggak lagi memenuhi gitu kan  keuangannya  dari  suami  yang  seperti itu  terus  sama  urusan  konveksi.”
(W.AV/265-268)
“…job  cuma  memang  bagian  marketing lebih  ke  suami  karena  secara  kemampuan untuk berkomunikasi bernegosiasi orangnya  lebih  bisa  diandalkan  lah  untuk e-commerce  suami  yang  handle  kayak gitu.”(W.L/355-358)
“Bantu  untuk  mengelola  shoppe,  terus lebih ke mengelola shoppe sih…”(W.M/256)
“…misalkan  Saya  butuh  biasanya  ambil barang  dari  luar  kota  kalau  misalkan  di dalam  kota  itu  udah  bener-bener  nggak nemu.  Saya  dapatnya  barang  yang harganya cocok dan itu stoknya banyak itu menyanggupi.  Ternyata  banyak  dari  luar kota. Ya udah suami. Itu saya minta minta tolong  suami  buat  buat  ngambil…” (W.R/41-46) “Iya, kasih perhatian” (W.L/360) “Mendukung, dia support” (W.AV/270)
Tema  3.  Pembagian  peran  dengan

## pasangan
Perempuan yang menjalankan bisnis e-commerce waktunya  berkurang untuk  malakukan  tugas  mengasuh  anak maupun  mengurus  tugas  rumah  tangga. Upaya  yang  dilakukan  yaitu  ayah  dan  ibu membagi kegiatan bersama anak.
Berdasarkan  hasil  penelitian  ayah  yang bekerja  sebagai  wiraswasta  dan  pekerja kantor menghabiskan waktu bersama anak pada saat pulang kerja dan di akhir pekan. Pembagian  mengasuh  anak  dengan  suami dapat  membentuk  karakter  anak  yang disiplin.  Oleh  karena  ibu  maupun  ayah memang  sewajarnya  mengikuti  tumbuh kembang anak.
“…papahnya udah pulang kerja setiap jam 5  atau  jam  6  sore  pasti  mainnya  sama papahnya  terus  nanti  kalau  udah  bosen balik  lagi  ke  mamahnya  ….”  (W.M/138- 141) “…  bagian  untuk  apa  ya  untuk  ngajarin tapi  yang  agak  keras  ayahnya  tapi  yang bagian  ngajarin  tapi  yang  lembut  itu ibunya itu…” (W.L/205-207) “…  suami  aku  sering  ke  luar  kota  jadi pembagian  tugasnya  tuh  sedikit  sih  mbak
sebenernya  pas  lagi  di  rumah  aja  di  hari Sabtu dan Minggu itu baru kita bagi tugas untuk  jaga  bareng  atau  kayak  gini.” (W.AV/102-104) “…kalau  dalam  pengasuhan  paling controlling  aja  hari  ini  bagaimana perkembangannya.” (W.AV/254) “… anak itu juga ikut beberapa pekerjaan jadi  misalkan  sama  saya  saya  ajak  masak gitu  nanti  dia  senang  kupas  bawang  terus nanti dia bantu pecah telur …” (W.L/171- 174)
Bentuk  kesulitan  merawat  anak terjadi  karena  ibu  mengalami  kewalahan, adanya  masalah  pekerjaan,  dan  belum berpengalaman  soal  merawat  anak.  Selain itu,  partisipan  MM  mengalami  kendala khusus  merawat  anak  karena  ada  tugas tambahan yaitu fokus ke tumbuh kembang anak yang spesial.
“...Alhamdulillahnya  dikasih  sama  Allah anaknya lumayan spesial gitu ya (Iter: iya) yang harus bolak-balik rumah sakit sering gitu jadiya e… “(W.MM/142-144) “...  cara  ngatasin  sabar  sama  manage emosi masih harus banyak belajar sampai sekarang…” (W.R/119-120)
“…ada kalanya tuh  yang bener-bener full yang kayak ditunda tuh  nggak bisa nah di saat itulah kita kadang ada kesulitan untuk anak akhirnya ya kita bukan yang orang tua yang  benar-benar  lepas  dari  TV,  televisi dari  gadget  kayak  gitu  nggak  jadi  ada kalanya  ya  kita  kasi  waktu  nonton  …”
(W.L/255-261)
Selain  orang  tua,  kakek  dan  nenek yang  rumahnya  berdekatan  terlibat  dalam mengasuh  anak.  Bantuan  mertua  dalam mengasuh  anak  membantu  meringankan tugas ibu yang berbisnis.
“…Anak saya titipin, saya titipin dulu ke ke mertua  saya  gitu  ke  orang  tua  saya  kalau gitu.”(W.R/215-216)
“Kebetulan rumahku deket sama rumahnya mama  kan  jadinya  aku  titipin  ke mama.”(W.AV/170)
Selain merawat anak, adanya pembagian peran mengurus rumah tangga. Hasil  wawancara  menyebutkan  bahwa suami  juga  berperan  mengelola  urusan domestik, seperti membantu membereskan rumah, mencuci pakaian, belanja kebutuhan  keluarga,  dan  ketika  istri berhalangan, suami yang memasak.
“Kalau  misalanya  beres-beres  rumah biasanya kalau saya lagi males yaudah gak diberesin  gitu,  kalau  misalnya  lagi  ada suami  ngajakin  beres-beres  yaudah  kita beresin  bareng-bareng  ….”  (W.MM/180- 181) “…bersih-bersih  rumah,  terus  nyuci  …”
(W.R/325)
“…ya  terus  masak  juga  pernah  terus biasanya  kalau  belanja  belanja  ini  nih belanja itu sering, yang sering ayahnya…” (W.R/326-327) “… ayahnya terus nanti dia juga mau bantu kayak  nyapu  bersih-bersih,  untuk  masak kan  memang  saya  ada  kalanya  masakin. Dulu  sempat  saya  isolasi  Covid  ya  yang masak  suami,  kalau  pas  enggak,  beli  …” (W.L/365-368)
Peran  istri  tidak  hanya  sekedar mengurus  domestik  dan  merawat  anak, tetapi  juga  mempersiapkan  keperluan suami termasuk peralatan pekerjaan, menyiapkan makanan dan pakaian, mengelola  keuangan  keluarga,  menjadi
partner berbincang, dan sebagai pendukung .
“Kebetulan  uangnya  saya  yang  pegang semua” (W.R/73)
“…terus menyiapkan makanan atau  bekal saat  suami  balik  ke  semarang,  tugas domestik kayak biasanya masak, sandang...” (W.R/192-193)
“…istri itu kan parter suami ya (Iter: iya) selama  bisa  mendukung  apapun  yang dilakukan  suami  saya  rasa  sudah  menjadi istri  yang  baik.  Terus  nyiapin  peralatan kantor.  Mmm  kalau  soal  gaji  engga  bawa ya” (W.MM/190-191)
“Melayani,  menyediakan  makan  pulang kerja,  sediakan  minum,  baju  juga  untuk keperluan pekerjaan sehari-hari terus jadi tempat mendengarkan untuk suami saat dia lelah pulang kerja. Ngatur keuangan. Jadi partner hidup.” (W.M/223-225) “Tugasnya ya pada umumnya menyiapkan sandang pangan suami, mengelola keuangan sih ngobrol ya ini pada umumnya masak bersih-bersih,..”(W.L/276-278)

## Tema 4. Manajemen waktu
Penentuan  jadwal  operasional  toko dapat membantu perempuan dalam menyeimbangkan  pekerjaan  dan  urusan keluarga.  Berdasarkan  hasil  wawancara partisipan  R,  MM,  dan  AV  memilih meliburkan  toko  apabila  ada  urusan keluarga  yang  tidak  bisa  ditinggal, sedangkan  partisipan  M  dan  L  memiliki jadwal  tetap  toko  libur  selama  dua  hari. Berikut hasil wawancara yang diperoleh.
“Ya udah kalau pas libur udahlah gitu…” (W.R/255)
“…2 kali dalam seminggu harus ikut terapi disaat itu paling saya liburin jualannya…”(W.MM/72-76)
“… pengiriman itu Senin- Jumat eh Senin- Sabtu dan Minggu itu libur untuk pengiriman. Jadi kalau ada yang order hari Minggu itu masuknya ke pengiriman hari Senin…” (W.M/107/109) “…  misalkan  ada  acara  khusus  gitu  ya acara  khusus  Oh  misal  adik  nikahan  Nah itu  kan  yang  harusnya  ada  pesenan  terus karena  adik  nikahan  toko  libur  gitu  kan sementara gitu aja…” (W.AV/230-231) “…  jadi  satu  minggunya  ada  1-2  hari gaada kerjaan…” (W.L/181)
Ada pula yang memanfaatkan karyawan  untuk  membantu  mengelola bisnis e-commerce . Seperti yang dilakukan partisipan  M  dan  L  memiliki  karyawan yang  membantu  bagian  produksi  dan pengemasan,  ketika  bisnis  mereka  telah beroperasi lebih dari satu tahun.
“Kalau  e-commerce  kakak  yang  ngurus semua,  tapi  kalau  produksi,  packing  ada dua tim yang kerja.” (W.M/246-247) “…dua  orang  kemudian  ada  yang  bantu digital marketing…" (W.L/113)
Keterlibatan  asisten  rumah  tangga  (ART) juga  dapat  meringankan  beban  ibu  dalam menyelesaikan  urusan  domestik,  sehingga ibu dapat fokus menjalankan bisnisnya. “Punya  tapi  paling  ya  seminggu  cuman tiga  kali  jadi  kayak  datang  nyapu,  ngepel kalau masak kakak yang masak.”(W.M/288-289)
“Kalau  untuk  merawat  anak  kebetulan  di rumah ada yang suka bantu untuk e apa tu melakukan  pekerjaan  rumah.  Jadi  untuk kebutuhan  anak  semua  kakak  yang kerjakan.” (W.M/121-123)

## Tema 5. Manajemen konflik
Konflik  yang  sering  terjadi  dalam rumah  tangga  yaitu  masalah  komunikasi dan  perbedaan  pendapat  dengan  keluarga
besar.  Berikut  kutipan  mengenai  konflik yang terjadi di rumah tangga.
“… perbedaan pendapat…” (W.AV/178) “… jarang ketemu, jarang komunikasi gitu kan  mungkin  masalah  komunikasi…” (W.R/234-235)
“…konfliknya  kalau  kita  lebih  ke komunikasi aja, gak sampe gitu yang kakak inginkan,  tapi  suami  nggak  ngerti,  jadi lebih ke komunikasi sih….” (W.M/233-234) “… suami tu tipe yang pendiem jadi tu e… kita jarang banget berkonflik, paling kalau ada  beda  pendapat  nih.  Kalau  ada  beda pendapa,t salah satu dari pihak keluargaku atau keluarga suami…” (W.MM/231-233) “Pernah  beda  pendapat.  Untuk  komitmen kita  sama-sama,  kalau  ada  apa-apa diomongin  aja,  sejauh  ini  ga  ada  yang pertengkaran  yang  sampai  harus  butuh penengah.” (W.L/286-289)
Strategi  yang  dilakukan  partisipan untuk  mengatasi  masalah  komunikasi adalah  dengan  minta  maaf,  membuat kesepakatan,  dan  membicarakan  baik-baik sehingga masalah tidak berlarut-larut.
“Kalau  aku  aku  sih  yang  mulai,  awalnya kayak minta maaf gitu terus ya diomongin baik baik gitu aja.” (W.AV/181-182) “Hasilnya  baik  jadi  bisa  langsung  baik, tidak berlarut-larut.” (W.AV/186) “kalau pas lagi di rumah itu kita memang sudah  sepakat  buat  kalau  kita  bertiga  di rumah ya udah gitu hp-nya itu hp itu nomor sekian …” (W.R/237-238)
“…jadi  salah  satu  cara  yang  dilakukan diomongin dengan baik-baik.” (W.M/244) “Seperti yang diharapkan suami jadi lebih tau  kalau  istrinya  mengeluarkan  uneg- unegnya.  Jadi  akan  lebih  ngerti  akan melakukan  apa  yang  istrinya  minta.” (W.MM/246-248)
Selain  itu,  suami  dan  istri  saling belajar soal membangun komitmen. Sejauh
ini  komitmen  pernikahan  yang  dilanggar adalah  kebiasaan  buruk  yang  masih dilakukan oleh suami.
“…. Kalau untuk komitmen baik baik aja, paling kebiasaan ngegame sih yang masih belum bisa dikontrol” (W.MM/237-238) “…lebih  ke  perbedaan  pendapat  kali  ya sama  habitnya  mungkin  ya  masih  suka berantakan, kalau komitmen sih kita sama sama  berbenah  aja  saling  mengingatkan” (W.AV/78-79) “Pernah  beda  pendapat.  Untuk  komitmen kita  sama  sama  kalau  ada  apa  apa diomongin  ajaa,  seejauh  ini  ga  ada  yang pertengkaran,  yang  sampai  harus  butuh penengah” (W.L/286-289)
“…jadi  lebih  ke  komunikasi  sih.  Mmm komitmen  sih  ga  ada.  Masalah  paling  ke kebiasaan suami yang masih suka berantakan biasa bapak bapak…” (W.M/236-238) “…Kalau untuk komitmen yang penting, ga ada ya. Kita saling belajar satu sama lain. Cuman  masih  suka,  misal  buang  sampah sembarangan gitu. Nah saya capek sendiri kalau ngingetin terus” (W.R/234-237)
Tema  6.  Waktu  untuk  diri  sendiri  (Me- time)
Me-time adalah kesempatan partisipan  memiliki  waktu  untuk  fokus  ke dirinya  dengan  tujuan  istirahat  dari rutinitas. Me-time dibutuhkan untuk mengelola  rasa  bosan  terhadap  urusan rumah tangga
“…  Kadang  ada  sih,  sempat  kepikiran kayak  aduh  capek  banget  nih  ngejalani keseharian  gini  bosen  banget  …” (W.MM/300-301)
“…  biar  gak  bosan  dengan  rutinitas  ibu rumah tangga jadinya saya jualan itu juga refreshing...” (W.R/157-158)
“Heem… apa ya oh ini kalau lagi ngurusin ini  ngurusin  packing  orderan  nah  itu  me- time.” (W.AV/119)
Bentuk kegiatan  waktu  untuk  diri sendiri bervariasi yaitu meluangkan waktu untuk  bergabung  kursus  bahasa  Inggris, merawat kulit, menonton film, dan membeli makanan ringan kesukaan.
“skincare,  kadang  nonton,  kayak  gitu kadang  tidur  pingin  istirahat,  gak  selalu skincare-an.  Kadang  nonton  HP,  kadang sekedar tidur” (W.L/305-307)
“…aku  lagi  me-time  tuh  ketika  aku  les, terus  kalau  merawat  diri  untuk  ke  segi fisiknya,  istirahat  aku  juga  udah  cukup. Terus merawat diri dari segi fisik olahraga kalau lagi mau aja.” (W.AV/189-191) “…  saya  baca  buku,  kalau  enggak  ya nonton film, nonton drakor …” (W.MM/275)

## Pembahasan
Kehadiran e-commerce mengubah perilaku  masyarakat  menjadi  konsumtif. Namun  disisi  lain  dampak  positif  dari e- commerce dapat  membuka  peluang  bisnis bagi pengusaha baru. Seiring berkembangnya  teknologi,  seorang  istri yang  awalnya  ibu  rumah  tangga  dapat menjadi wirausaha e-commerce hanya dari genggaman ponsel. Mayoritas e-commerce yang digunakan yaitu Shopee dan Tokopedia,  sedangkan  pemasaran  digital yang  digunakan  yaitu  Instagram.  Motivasi perempuan  merintis  bisnis e-commerce yaitu membantu kondisi ekonomi keluarga dengan meningkatkan pendapatan
keluarga.  Dengan  demikian  pemenuhan kebutuhan  keluarga  merupakan  motivasi untuk memperoleh pendapatan (Ardianti & Murtani,  2020).  Selain  faktor  ekonomi, partisipan menjalankan bisnis karena gemar berdagang, menambah kegiatan sebagai ibu rumah tangga, dan mengembangkan bisnis sejak lulus kuliah.
Menjalankan bisnis pasti ada kesulitan yang dihadapi seperti kekurangan modal,  kesediaan  stok  produk,  dan memasarkan  produk.  Dalam  menghadapi kesulitan tersebut, partisipan  mendapatkan bantuan  dari  dukungan  suami.  Dukungan suami  dapat  meningkatkan  keseimbangan hidup  dan  kerja  perempuan.  Pasangan mendukung  usaha e-commerce baik  itu dukungan nyata maupun dukungan emosional.  Dukungan  sosial  bisa  berasal dari  pasangan,  orang  terdekat,  keluarga, teman,  dokter,  dan  organisasi  masyarakat. Individu  dengan  dukungan  sosial  percaya bahwa  keberadaannya  dicintai,  dihargai dan dianggap sebagai bagian dari kelompok sosialnya    (Sarafino  &  Smith,  2011). Dengan  begitu  dukungan  sosial  adalah tindakan  yang  dilakukan  orang  lain,  atau seseorang yang merasa mendapat perhatian,  kenyamanan,  dan  bantuan  dari orang lain.
Ada  tiga  bentuk  dukungan  sosial yaitu  dukungan  emosional,  dukungan informasi, dan dukungan informasi.
Pertama, dukungan  emosional  berupa perhatian, empati, penghargaan positif, dan dorongan  terhadap  pasangan.  Bentuk dukungan  emosional  memberikan  dampak kenyamanan  dan  perasaan  dicintai  dan diterima.  Berdasarkan  hasil  wawancara suami  partisipan  L  memberikan  perhatian sedangkan suami partisipan AV memberikan support atas bisnisnya. Kedua , dukungan  informasi  meliputi  pemberian arahan  kepada  mereka  yang  sedang menghadapi  situasi  sulit,  memberikan umpan  balik  tentang  bagaimana  cara mengatasi masalah tersebut. Seperti suami partisipan MM yang meluangkan waktunya untuk  berdiskusi  tentang  bisnis. Ketiga , dukungan instrumental/nyata seperti bantuan  aktual  yang  diberikan  kepada mereka  yang  sedang  kesulitan,  misalnya meminjamkan  uang  dan  membantu  orang tua  mendapatkan  tambahan  pendapatan (Sarafino  &  Smith,  2011).  Berdasarkan hasil penelitian bentuk dukungan instrumental seperti suami partisipan L dan M mengelola e-commerce, suami partisipan AV  memberikan  modal  usaha,  sedangkan suami partisipan R mengambil stok  produk di luar kota.
Studi  PT  KAI  sebanyak  32,1% keseimbangan  hidup  dan  kerja  karyawan dipengaruhi  oleh  dukungan  keluarga. Dukungan  keluarga  berpengaruh  positif terhadap  keseimbangan  hidup  dan  kerja.
Artinya semakin tinggi dukungan keluarga cenderung akan
meningkatkan keseimbangan  hidup  dan  kerja  karyawan (Tigowati, 2022).
Untuk  menunjang  keseimbangan hidup  dan  kerja,  perempuan  melakukan pembagian peran dengan pasangan.  Selain ibu,  ayah  juga  berperan  penting  dalam pengasuhan  anak.  Orang  tua  merupakan pendidik  pertama  bagi  perkembangan belajar  anak  sebelum  ia  menghadapi masyarakat dan lingkungan sekolah (Wahid et  al.,  2020).  Realitanya  setelah  memiliki anak dapat mengubah kondisi perekonomian  keluarga.  Hasil  wawancara partisipan  M  menerangkan  karena  ini pengalaman pertama memiliki  anak, maka ia  memutuskan  keluar  dari  pekerjaan kantoran.
Individu  yang  seimbang  antara hidup dan kerjanya dapat dilihat dari sejauh mana kehidupan personal seseorang mengganggu pekerjaannya. Seperti individu  yang  memiliki  problematika dalam kehidupan personal dapat mempengaruhi  performa  kerja.  Dampak dari aspek tersebut apabila tidak seimbang dapat  menimbulkan  ketidakprofesionalan saat bekerja.
Kegiatan  merawat  anak  tentunya membutuhkan  peran  ayah,  karena  ayah bekerja  di  kantor  dan  wiraswasta,  ayah menghabiskan waktu bersama anak
sepulang  kerja  dan  di  akhir  pekan.  Selain itu bagi  partisipan  R dan AV  yang tempat tinggalnya dekat dengan mertua/ orang tua, anak  juga  diasuh  oleh  kakek  dan  nenek. Berdasarkan hasil wawancara menyebutkan  adanya  pembagian  peran antara  suami  dan  istri  dalam  mengasuh anak.  Partisipan  AV  menjelaskan  bahwa waktu  anak  bersama  ayah  dihabiskan selama  akhir  pekan,  sedangkan  partisipan M  dan  L  menerangkan  bahwa  ayah mengasuh  anak  setelah  pulang  kerja. Pengasuhan anak oleh ayah bertujuan untuk membentuk  karakter  disiplin.  Dengan menjelaskan alasan yang logis kepada anak bagi  mereka  akan  menumbuhkan  karakter disiplin (Salsabila & Diana, 2021).
Perilaku pengasuhan yang diterapkan  orang  tua  yaitu  kedisiplinan, pemantauan  perilaku  anak,  melakukan rutinitas  bersama  anak.  Terdapat  lima perilaku pengasuhan yaitu pertama , melatih perilaku disiplin. Seperti partisipan L  dengan  suaminya  membagi  peran,  anak dikenalkan  dengan  kedisiplinan  oleh ayahnya. Kedua , pemantauan kegiatan atau keberadaan  anak.  Meskipun  pengasuhan anak  mayoritas  bersama  ibu,  suami partisipan  AV  juga  ikut  memantau perkembangan anak setiap harinya, karena kondisi  anak  yang  membutuhkan  terapi perkembangan  secara  berkala. Ketiga , pemberian  hadiah  sesuai  keinginan  anak.
Keempat ,  melibatkan  anak  dalam  rutinitas sehari-hari.  Seperti  partisipan  L  mengajak anaknya  membantu  hal  ringan  misalnya mengupas bawang dan  memecahkan telur. Kelima , pre-arming dilakukan ketika anak sedang menghadapi masalah, sebagai orang tua  sempatkan  waktu  untuk  memberi perhatian kepada anak, mencari solusi dari masalah tersebut, memberikan arahan, dan membahas kebutuhan anak yang diperlukan sosialisasi (Grusec & Davidov, 2019).
Komponen penyusun keluarga ialah responsibilitas  antar  anggota,  tanggungan pekerjaan  rumah  tangga,  dan  pekerjaan pasangan.  Adanya  pihak  yang  membantu merawat  anak  dan  mengerjakan  pekerjaan rumah bersama dapat membantu meningkatkan  keseimbangan  hidup  dan kerja  (Leovaridis  &  Vatamanescu,  2015). Penelitian  menyatakan  individu  yang memiliki perasaan bahagia, hanya memiliki stres  ringan  pada  pekerjaan  kantor  dan tuntutan  rumah.  Sementara  individu  yang memiliki  campur  tangan  antara  pekerjaan dengan tanggung jawab rumah kemungkinan lebih kecil memiliki perasaan mengalami  keseimbangan  hidup  dan  kerja (Bataineh,  2019).  Beberapa  perempuan pebisnis e-commerce memiliki  asisten rumah  tangga  untuk  membantu  urusan kebersihan rumah. Perempuan yang memiliki  anak  balita,  mereka  mengurus anak bersamaan dengan melakukan
pekerjaan rumah. Hasil wawancara menyebutkan  bahwa  suami  juga  ikut berpartisipasi  dalam  mengerjakan  tugas pekerjaan rumah. Pekerjaan yang dilakukan suami seperti membersihkan rumah, memasak, mencuci hingga belanja
Pekerjaan rumah tangga merupakan tugas  pokok  bagi  perempuan  yang  telah menikah. Tugas tersebut merupakan bentuk konsekuensi  dalam  membangun  rumah tangga.  Pekerjaan  rumah  sering  disebut dengan peran ganda, seperti mencuci baju, membersihkan rumah, menyetrika pakaian, memasak,  dan  kegiatan  rumah  yang berhubungan  dengan  keterampilan.  Selain itu untuk  menyelesaikan pekerjaan rumah, perempuan  membutuhkan  ekstra  tenaga dan waktu. Hal ini menjadi catatan penting bagi  perempuan  yang  berwirausaha e- commerce, dimana  mereka  tidak  memiliki jadwal  yang  khusus  dalam  pelaksanaan kerja,  disisi  lain  mereka  memiliki  anak balita.  Tentunya,  peran  suami  dibutuhkan untuk  mencapai  keadaan  keseimbangan hidup  dan  kerja  pada  istri.  Dibuktikan bahwa  pengalaman  partisipan  selama melakukan pekerjaan rumah dibantu pasangannya.
Individu  dapat  dikatakan  seimbang hidup  dan  kerjanya  apabila  ia  mampu mengelola  waktunya  dengan  baik.  Hasil riset  menyebutkan  partisipan  kesulitan menyeimbangkan  peran  ganda  sebagai
perempuan  pekerja  dan  peran  ibu  rumah tangga  (Mayangsari  &  Amalia,  2018). Seperti  yang  dilakukan  kelima  partisipan bahwa  mereka  telah  menetapkan  jadwal operasional toko. Hal ini merupakan upaya manajemen waktu untuk bekerja. Partisipan R,  MM,  AV  menerangkan  toko  libur apabila terdapat kepentingan keluarga yang mendadak sedangkan partisipan M meliburkan  toko  saat  hari  Sabtu  dan Minggu, sedangkan partisipan L meliburkan toko selama dua hari. Selain itu hasil penelitian menyebutkan partisipan M terbantu  oleh  karyawan.  Dengan  begitu  ia tidak  kewalahan  mengelola  bisnisnya  dan masih  bisa  menghabiskan  waktu  bersama anak.
Bisnis  dari  rumah  memiliki  manfaat yaitu  dapat  mengurangi  kemalasan  dan mendorong  semangat  kerja  (Mungkasa, 2020).  Namun,  realitanya  perempuan pelaku usaha e -commerce mudah terganggu oleh  urusan  merawat  anak  dan  tugas domestik.  Berbeda  bagi  partisipan  M  ia memiliki asisten rumah tangga (ART) yang dapat membantu melakukan tugas domestik.  Seperti  partisipan  M  yang memiliki  ART  di  rumahnya,  sehingga pekerjaan  domestik  tidak  mengganggu bisnis  yang  sedang  ia  lakukan.  Selain keberadaan asisten rumah tangga, memiliki karyawan  dapat  membantu  mengelola usaha  bisnis.  Seperti  partisipan  L  yang
bisnisnya telah berjalan lima tahun ia telah memiliki karyawan produksi dan pemasaran  digital  sedangkan  partisipan  M memiliki dua pekerja bagian produksi  dan packing .
Bekerja dapat meningkatkan semangat  dalam  menjalani  kehidupan pribadi. Individu yang memiliki keterampilan baru saat bekerja, ia terapkan keterampilan  tersebut saat mengurus kehidupan pribadi. Selaras dengan penelitian  menyebutkan  perempuan  yang diasah kemampuan multitasking -nya dengan  pekerjaan  rumah,  secara  langsung ia  dapat  melakukan  improvisasi  performa kerja  (Jannah  et  al.,  2022).  Idealnya perempuan bekerja dapat menyeimbangkan waktunya  untuk  pekerjaan  dan  mengurus keluarga.  Seperti  partisipan  R  ia  tetap bekerja  tanpa  mengesampingkan  urusan keluarga. Pekerjaan tersusun dari jam kerja, tugas,  dan  otonomi.  Durasi  jam  kerja berdampak  pada  hasil  kinerja.  Tetapi,  jam kerja  terlalu  tinggi  dapat  memunculkan konflik pekerjaan-keluarga. Tuntutan pekerjaan yang melelahkan dapat menyebabkan  konflik  hidup  dan  kerja. Pengalaman  partisipan  tidak  ada  tuntutan khusus dari suami dalam mengurus rumah tangga. Pasangan mereka saling mendukung  sehingga  kondisi  psikososial ibu dalam keadaan baik. Kondisi
psikososial yang baik berdampak pula pada keseimbangan hidup dan kerja.
Pada  teori  keseimbangan  hidup dan  kerja  mengidentifikasi  bahwa  gender merupakan  anteseden  konflik  hidup  dan kerja. Perempuan dengan tuntutan pekerjaan yang memberatkan fisik, sedangkan    pria  yang  memiliki  tuntutan psikologis yang berat menimbulkan konflik hidup dan kerja (Leovaridis & Vatamanescu,  2015).  Sebagian  besar  jam kerja  tidak  terbatas  pada  7-8  jam  sehari, namun  pada  sektor  swasta  menghabiskan waktu  12-16  jam  kerja.  Hal  ini  membuat perempuan  hanya  memiliki  waktu  sedikit untuk  keluarga  sehingga  menimbulkan konflik  keluarga.  Perempuan  dengan  jam kerja  lebih  lama  hampir  tidak  memiliki waktu untuk mengejar kepentingan pribadinya (Sundaresan, 2014).
Tentunya rumah tangga tidak lepas dari  konflik.  Sebagai  makhluk  sosial mereka aktif menjalani komunikasi interpersonal. Komunikasi tersebut dilakukan  dalam  lingkungan  keluarga, komunikasi  antar  anggota  merupakan  hal penting  karena  komunikasi  sebagai  media yang menjembatani hubungan antar anggota  keluarga.  Seperti  yang  dialami partisipan  bahwa  konflik  yang  sering dialami  yaitu  perbedaan  pendapat  dan masalah komunikasi. Mereka mengatasinya dengan  membuat  kesepakatan  jika  sedang
berkumpul  sebaiknya  mengesampingkan ponsel,  meminta  maaf  kepada  pasangan, dan diskusi mencari solusi.
Keluarga dapat dikatakan harmonis apabila  terpenuhi  seluruh  kebutuhan, komunikasi lancar, serta saling menghargai antar  anggota.  Komunikasi  interpersonal yang  efektif  yaitu  1)  Keterbukaan,  aspek pertama komunikator harus terbuka dengan komunikan,  bukan  berarti  semua  riwayat hidup  disampaikan,  namun  ada  kesediaan membuka  diri  mengungkapkan  informasi yang  biasanya  disembunyikan  asal  dalam batas  wajar;  aspek  kedua  kesediaan komunikator  bereaksi  secara  spontan  dan jujur;  aspek  ketiga  komunikator  mengakui bahwa  pikiran  yang  ia  ungkapkan  adalah miliknya  dan  itu  tanggung  jawabnya;  2) Orang  yang  berempati  dapat  memahami pikiran  dan  perasaan  orang  lain;  3) Seseorang yang memperlihatkan dukungan terhadap lawan bicaranya; 4) Individu yang memiliki perasaan positif pada dirinya akan menciptakan  komunikasi  yang  efektif;  5) Komunikasi  akan  efektif  jika  kondisinya setara, maksudnya antara komunikator dan komunikan  mempunyai  informasi  penting yang disumbangkan (Novianti et al., 2017). Berdasarkan hasil penelitian, partisipan AV menyelesaikan  konflik  pasangan  dengan cara  meminta  maaf  terlebih  dahulu dilanjutkan dengan berdiskusi. Begitu juga yang dilakukan partisipan R yang membuat
kesepakatan dengan pasangan untuk meminimalkan  penggunaan  ponsel  saat  di rumah,  partisipan  M  dan  MM  mereka memilih untuk saling mengutarakan perasaannya kepada pasangan.
Ada  kalanya  rutinitas  menjadikan seseorang  merasa  bosan,  maka  untuk mengatasi  bosan  akan  rutinitas  diperlukan me-time. Kegiatan me - time merupakan bentuk  pemenuhan self-healing. Terdapat tiga  cara  meningkatkan self-healing mulai dari  1)  Faktor  fisiologis  meliputi  gaya hidup  yang  sehat,  kontrol  penyakit;  2) Faktor  psikologis  meliputi  manajemen stres, self-fulfilment, dan  kesadaran  diri.
Manifestasi dari ketiga hal itu dengan cara berpikiran  positif;  3)  Faktor  hubungan interpersonal meliputi dukungan sosial dan status  ekonomi  (Chu  et  al.,  2022).  Seperti partisipan AV menjalankan me-time dengan  kegiatan  fisik  yaitu  olahraga, menggunakan  masker  wajah  dan  bersama suami  mengikuti  kursus conversation .
Partisipan  L  menggunakan  waktu  luang untuk  istirahat, sedangkan  partisipan  MM lebih senang membaca buku dan menonton
drama.  Hasil  wawancara  menyebutkan partisipan  R  merasa lelah menjalani rutinitas keseharian hingga kegiatan berjualan  merupakan bentuk  waktu  untuk diri sendiri mereka .
Strategi  yang  partisipan  lakukan untuk  mengatasi  bosan  bervariasi,  mereka ada yang memang dasarnya senang jualan, sehingga  pekerjaannya  merupakan  strategi self-healing .  Selain  itu  waktu  diri  sendiri digunakan  untuk  meningkatkan soft-skills seperti kursus conversation. Partisipan tidak  memiliki  waktu  khusus  untuk  diri sendiri. Hal itu dilakukan saat waktu luang. Kendala  waktu  untuk  diri  sendiri  yaitu pesanan yang terlalu banyak, dan aktivitas anak.  Namun,  adanya  pembagian  peran merawat  anak  bersama  suami,  istri  dapat melakukan  waktu  untuk  diri  sendiri. Me- time sering  digunakan  untuk  kegiatan menyenangkan  diri  sendiri  (Mingo  & Montecolle,  2014).  Partisipan  melakukan waktu  untuk  diri  sendiri  dengan  tujuan membangun emosi positif, dan meningkatkan semangat saat bersama anak.

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Penelitian ini mengungkap strategi  perempuan  pelaku  usaha e- commerce dalam mencapai keseimbangan hidup dan kerja. Perempuan  pelaku  usaha e-commerce
memulai  usahanya  karena  memiliki motivasi untuk berbisnis. Ketika mengalami kesulitan dalam bisnis tersebut,  dukungan  suami  membantu untuk  mengatasinya.  Dampak  yang muncul akibat berbisnis adalah mengalami kesulitan menjaga
keseimbangan  hidup  dan  kerja.  Strategi yang dilakukan untuk mencapai keseimbangan  hidup  dan  kerja  adalah melakukan  pembagian  peran  dengan suami  dalam  urusan  rumah  tangga  dan pengasuhan  anak,  mengelola  waktu dalam menjalankan usaha bisnis, mengelola  konflik  yang  timbul  dengan pasangan, serta meluangkan waktu untuk me-time .

## Saran
Penelitian  ini  baru  memaparkan strategi  pencapaian  keseimbangan  hidup dan  kerja  dari  sisi  istri.  Peneliti  yang tertarik  dengan  topik  keseimbangan hidup  dan  kerja,    dapat  melanjutkan penelitian ini dengan menggali informasi dari sudut pandang suami agar diperoleh pemahaman yang lebih komprehensif dan berimbang .

## DAFTAR RUJUKAN
Abalkhail, J. M. (2020). Women managing women: hierarchical relationships and career  impact. Emerald  Insight ,  389– 413.
https://doi.org/https://doi.org/10.1108
/CDI-01-2019-0020
Afriliani,  A.  T.  N.,  Adriany,  V.,  & Yulindrasari,  H.  (2021).  Peran  ayah dalam pengasuhan: studi pada keluarga  pekerja  migran  perempuan (PMP)  di  Kabupaten  Sukabumi. Jurnal Ilmu Keluarga Dan Konsumen , 14 (2), 164–175.
https://doi.org/10.24156/jikk.2021.14.
2.164
Anggraeni,  N.,  &  Listyani,  R.  handini.
(2021).  Pengalaman  laki-laki  single parent  dalam  menjalankan  fungsi domestik pasca perceraian di Kabupaten Blitar. Ejournal Unesa , 1– 19.
Ardianti,  D.,  &  Murtani,  A.  (2020). Meningkatkan  perekonomian  rumah tangga  ditinjau  dari  ekonomi  islam  ( studi kasus pada masyarakat Kelurahan  Pekan  Labuhan  Kec  . Medan Labuhan Kota Medan ). Jurnal
Al-Qasd , 2 (1), 21–30.
Aruma, E. O., &  Hanachor, M.  E. (2017). Abraham maslow’s hierarchy of needs and assessment of needs in community
development. International Journal of
Development and Economics Sustainability , 5 , 15–27.
Bataineh,  K.  adnan.  (2019).  Impact  of work-life balance, happiness at work, on employee performance. International Business Research , 12 (2),
99. https://doi.org/10.5539/ibr.v12n2p99
Chu,  K.  H.,  Tung,  H.  H.,  Clinciu,  D.  L.,
Hsu, H. I., Wu, Y. C., Hsu, C. I., Lin, S.  W.,  &  Pan,  S.  J.  (2022).  A preliminary study on self-healing and self-health  management  in  older adults:  Perspectives  from  healthcare professionals  and  older  adults  in Taiwan. Gerontology  and  Geriatric
Medicine , 8 , 1–9. https://doi.org/10.1177/23337214221 077788
Dewi,  S.  S.  (2017).  Hubungan  konflik peran  ganda  dengan  ketakutan  untuk sukses  pada  ibu  yang  bekerja  di  pt bumi  sari  prima  pematang  siantar.
Psikologi  Konseling , 11 (2),  75–87. https://doi.org/10.24114/konseling.v1 0i1.9634
Fajar, M. Z., Purbasari, R., & Rizaldy, M. R.  (2023).  Tinjauan  terhadap  metode pembayaran  cash  on  delivery  (cod) dalam pengiriman paket pada
ekspedisi sicepat ekspres menggunakan  metode  user  journey mapping. Jurnal  Organisasi  Dan Manajemen  Bisnis  Logistik , 01 (01), 19–37.
Fisher, G. G., Bulger, C. A., & Smith, C. S. (2009).  Beyond  work  and  family:  A measure of work/nonwork
interference and enhancement. Journal  of  Occupational  Health Psychology , 14 , 441–456. https://doi.org/https://doi.org/10.1037
/a0016737
Greenhaus,  J.  H.,  &  Beutell,  N.  J.  (1985).
Sources of conflict between work and family roles. The  Academy  of Management  Review , 10 (1),  76. https://doi.org/10.2307/258214
Greenhaus, J. H., & Powell, G. N. (2006). When  work  and  family  are  allies:  A theory  of  work-family  enrichment. Academy  of  Management  Review ,
31 (1),
77–92. https://doi.org/10.5465/amr.2006.193
79625
Grusec, J. E., & Davidov, M. (2019). Parent socialization and children’s values. In
M.  H.  Bornstein  (Ed.), Handbook  of parenting:  Being  and  becoming  a parent (pp. 762–796). Routledge/Taylor  &  Francis  Group. https://doi.org/10.4324/97804294332
14-18
Jannah, S. M., Prajasari, A. C., & Setyorini, N.  (2022).  Work-family  enrichment: does  it  help  manage  emotional exhaustion during the covid-19 pandemic? The  South  East  Asian Journal of Management , 16 (1), 72–96. https://doi.org/10.21002/seam.v16i1.1 084
Kusumatrisna,  A.  L.,  Rozama,  N.  A., Syakilah, A., Wulandari, V. C., Untari,
R., &  Sutarsih,  T. (2020). Statistik  e- commerce  2020.  In Badan  Pusat Statistik .
Leovaridis,  C.,  &  Vatamanescu,  E.-M. (2015).  Aspects  regarding  work-life balance  of  high-skilled  employees  in
some  romanian  services  sectors. Journal  of  Eastern  Europe  Research in  Business &  Economics , July 2016 , 1–15. https://doi.org/10.5171/2015.969136 Manolova, T. S., Brush, C. G., Edelman, L. F., &  Shaver,  K. G. (2012). One size does  not  fit  all:  entrepreneurial expectancies and growth intentions of US women and men nascent entrepreneurs. Entrepreneurship  and Regional  Development , 24 (1–2),  7– 27.
https://doi.org/10.1080/08985626.201
2.637344
Mayangsari,  M.  D.,  &  Amalia,  D.  (2018).
Keseimbangan  kerja-kehidupan  pada wanita karir. Jurnal Ecopsy , 5 (1), 43. https://doi.org/10.20527/ecopsy.v5i1. 4884
Mingo,  I.,  &  Montecolle,  S.  (2014).
Subjective  and  objective  aspects  of free time: the italian case. Journal Od Happiness Studies , 425–441.
Mungkasa, O. (2020). Working from home (WFH):  Towards  a  new  order  in  the era  of  the  COVID-19  pandemic. Jurnal  Perencanaan  Pembangunan: The Indonesian Journal of
Development  Planning , 4 (2),  126–
150.
Novianti, R. D., Sondakh, M., & Rembang, M.  (2017).  Komunikasi  antarpribadi dalam menciptakan harmonisasi (suami  dan  istri)  keluarga  di  Desa Sagea Kabupaten Halmahera Tengah.
E-Journal Acta Diurna , 6 (2).
Omar, N., Ahamat, A., Sidek, S., Al-Shami,
S. A., Aripin, M. A., &  Mat  Aris,  A. (2019). The benefits and challenges of practicing  work-life  balance  among women  entrepreneurs. International Journal of Innovative Technology and Exploring  Engineering , 9 (1),  2028– 2033.
https://doi.org/10.35940/ijitee.L3523.
119119
Patil, P., & Deshpande, Y. (2018). Women entrepreneurship:  A  road  ahead.
International  Journal  of  Economics,
Business and Entrepreneurship , 1 (01), 49–60. https://doi.org/10.31023/ijebe.101.00 04
Poulose, S., & Susdarsan, N. (2014). Work-

## Life Balance : A Conceptual Review.
International  Journal  of  Advances  in Management and Economics , 3 (2), 1– 17.
Putu,  N.,  Agustiari,  N.,  &  Darma,  G.  S. (2022). Work-family conflict of female teachers  in  bali  traditions  and cultures . 15 (3), 205–217. Salsabila,  S.  S.,  &  Diana,  R.  (2021). Karakter  disiplin  siswa  ditinjau  dari persepsi  ketahanan  keluarga  dan kualitas  kehidupan  sekolah. Jurnal Psikologi Integratif , 9 (1), 95.
https://doi.org/10.14421/jpsi.v9i1.216 5
Sarafino,  E.  P.,  &  Smith,  T.  W.  (2011).
Health  psychology:  Biopsychosocial
interaction (Seventh  ed).  John  Wiley & Sons, Inc.
Sundaresan, S. (2014). Work-Life Balance: Implications  for  working  women.
OIDA International Journal of Sustainable  Development , 7 (7),  93–
102.
Tigowati.  (2022).  Dukungan  keluarga  dan work life balance saat pandemi Covid- 19. Junal Penelitian Kesehatan Suara Forikes , 13 , 103–107.
Vyas, A., & Shrivastava, D. (2017). Factors affecting work life balance - a review. Pacific Business Review International ,
9 (7), 194–200.
Wahid, F. S., Setiyoko, D. T., Riono, S. B., &  Saputra,  A.  A.  (2020).  Pengaruh lingkungan  keluarga  dan  lingkungan sekolah  terhadap  prestasi  belajar siswa. Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah
Indonesia , 5 (8), 555. https://doi.org/10.36418/syntax-
literate.v5i8.1526