## BAHAYA BERKOMUNIKASI DI MEDIA SOSIAL

## Retno Setyaningsih
Fakultas Psikologi Unissula Semarang retno.setyaningsih@unissula.ac.id

## Abstract
Today's teen communication is hard to get off with the existence of social media like facebook, twitter, and instagram. Teenagers seem without a hitch in self-disclosure through status, photos and even videos about themselves, on the other hand teenagers are less considering the risks that may arise. This paper is a literature review based on seven empirical research outcomes that focus on the risk of communicating on social media with adolescent samples. The main purpose of this literature review is to answer three fundamental questions: (1)  What  types  of  risks  may  be  related  to  communication  in  social  media;  (2)  what  factors  influence  the emergence  of  such  risks;  and  (3)  How  to  minimize  the  risks  of  communicating  in  social  media.  Based  on  the analysis, sexual exploitation, cyberbullying, and abuse of data are the main types of risks that may arise. Factors that enlarge the emergence of risk are: naive nature too self-disclosure, weakness of internet literacy, and lack of parental mediation. Further efforts can be made to minimize risk are increasing privacy and risk awareness, improve  internet  literacy  and  improve  parental  mediation.  This  paper  is  expected  to  provide  insight  and  a foothold for further research on adolescent communication in social media.

## Key words: social media, adolescent communication

## Abstrak
Komunikasi remaja saat ini susah dilepaskan dengan keberadaan media sosial seperti facebook, twitter, dan instgram. Remaja seolah tanpa hambatan dalam membuka diri melalui status, foto bahkan video tentang diri, di sisi lain remaja kurang mempertimbangkan risiko yang mungkin muncul. Tulisan ini adalah telaah literatur berdasarkan 7 hasil penelitian empiris yang berfokus pada risiko berkomunikasi di media sosial dengan sampel remaja. Tujuan utama telaah literatur ini adalah untuk menjawab 3 pertayaan mendasar yakni: (1) Apa jenis-jenis risiko  yang  mungkin  muncuk  terkait  dengan  komunikasi  di  media  sosial;  (2)  faktor-faktor  apa  saja  yang mempengaruhi  munculnya  risiko  tersebut;  dan  (3)  Bagaimana  cara  meminimalisir  munculnya  risiko berkomunikasi di media sosial. Berdasarkan analisis, eksploitasi seksual, cyberbullying , dan penyalahgunaan data adalah jenis utama risiko yang mungkin muncul. Faktor yang memperbesar munculnya risiko adalah: sifat naif terlalu membuka diri, keterbatasan internet literacy , dan minimnya mediasi orang tua. Lebih lanjut upaya yang bisa  dilakukan  untuk  meminimalisir  risiko  adalah  dengan  meningkatkan  kesadaran  akan  privasi  dan  risiko, meningkatkan internet literacy dan meningkatkan mediasi orang tua. Tulisan ini diharapkan dapat memberikan wawasan serta pijakan bagi penelitian selanjutnya mengenai komunikasi remaja di media sosial.
Kata kunci: media sosial, komunikasi remaja

## Pendahuluan
Media  sosial  adalah  layanan  berbasis  web  yang  memungkinkan  penggunanya  untuk menciptakan  konten,  mengungkap  informasi  pribadi,  dan  berinteraksi  dengan  pihak  lain. Pengungkapan  informasi  pribadi  atau  lebih  dikenal  dengan self-disclosure ,  menjadi  kegiatan  utama sejak  pengguna  membuat  akun  hingga  beraktivitas  sehari-hari  di  dalam  akun  tersebut.  Istilah Self-
disclosure mengacu pada seberapa banyak informasi tentang diri yang secara bebas dapat dibicarakan dengan  orang  lain. Self-disclosure adalah  sebuah  proses  untuk  membuat  informasi  tentang  diri diketahui  oleh  orang  lain  (Jourard  &  Lasakow,  1958).  Pembukaan  diri  ini  dalam  sebuah  hubungan interpersonal  memiliki  peran  penting.  Berdasarkan  perspektif  teori  penetrasi  sosial,  semakin  dekat hubungan  seseorang  maka  semakin  membuka  diri  pada  hal-hal  yang  jauh  lebih  pribadi,  jadi pembukaan  diri  menjadi  strategi  untuk  meningkatkan  keintiman  hubungan  interpersonal  (Altman, 1977;  Derlega  &  Chaikin,  1977).  Orang  juga  akan  lebih  terbuka  dengan  orang  yang  disukai,  dan sebaliknya  orang  akan  semakin  menyukai  pihak  lain  yang  mau  terbuka,  jadi  dalam  ini  timbal  balik dalam proses self-disclosure menjadi penting (Collins & Miller, 1994).
Keberadaan  internet  mempengaruhi  kegiatan  pengungkapan  diri , komunikasi  menjadi diperantarai media komputer, yang banyak dikenal sebagai computer mediated communication (CMC). Saat ini peran CMC diwakili oleh keberadaan media sosial. Jika dibandingkan dengan face to face, bukti penelitian menunjukkan bahwa orang lebih banyak melakukan pengungkapan diri dalam komunikasi yang diperantarai media. Hal ini disebabkan karena ketiadaan isyarat umpan balik dari target sebagai bentuk  penilaian  sosial yang  membuat  individu  lebih  bebas,  dan  anonimitas  atau  tidak  dikenalinya seseorang  di  dunia  maya  sehingga  tidak  perlu  merasa  khawatir  akan  dampak  apa  yang  diungkap (Joinson, 2001; Leung, 2002; Stern, 2002; Suler, 2004). Kondisi inilah yang membuat pengungkapan diri di media sosial menjadi tidak terkendali, apapun diungkap, diunggah dan dibagi di dunia maya. Sebuah kondisi yang menimbulkan kekhawatiran, adakah risiko yang mungkin timbul, terutama jika pelakunya adalah remaja.
Remaja adalah kelompok terbesar pengguna media sosial. Remaja pemakai internet di Indonesia hingga  awal  tahun  2014  diprediksi  sebanyak  30  juta  jiwa,  dan  hampir  tiap  hari  remaja  mengakses internet  terutama  media  sosial  (Panji,  2014).  Topik  apapun  dibahas  di  media  sosial,  sebagai  alat komunikasi  utama  media  sosial  memungkinkan  pengguna  berbagi  topik  apapun  dan  mendapatkan respon dari pengguna lain dalam bentuk like dan komen seperti yang terjadi di facebook.
Facebook  memungkinkan  pengguna  mengunggah  cerita  pribadi  melalui update informasi pribadi termasuk 250 juta foto diunggah setiap hari. Sebagian besar proposrsi informasi yang diunggah adalah Personally Identifiable Information (PII) yakni segala macam informasi yang dapat dipakai untuk melacak identitas seseorang, seperti nama, tempat dan tanggal lahir, asal sekolah, alamat rumah, dan foto pribadi. Seseorang yang membuka PII di media sosial rentan menjadi korban atau mendapatkan risiko dikemudian hari (Liu, Ang, dan Lwin, 2013).
93
Sudahkah remaja memikirkan bahaya atau risiko yang mungkin timbul dari aktivitas membuka diri di media sosial, pertayaan ini muncul dibarengi dengan kekhawatiran dari banyak pihak terutama orang tua, peneliti dan penentu kebijakan. Kekhawatiran ini bukan tanpa alasan, mengingat banyak kasus  remaja  menjadi  korban  media  sosial.    Misalnya,  di  Riau  data  dari  Pusat  Pelayanan  Terpadu Pemberdayaan  Perempuan  dan  Anak  (P2TP2A)  Riau  menyatakan  bahwa  10  remaja  hilang  karena facebook (Nasuha, 2011), dan data dari Komisi Perlindungan Anak Nasional menyatakan bahwa dari Januari sampai pertengahan Februari terdapat sekitar 36 kasus terkait Facebook (Affan, 2010). Kasus yang  tercatat  di  KPA  adalah:  21  kasus  penjualan  seksual  komersial  melalui  Facebook  terjadi  di Surabaya, 11 kasus di Jakarta yakni remaja berusia 14 tahun sampai 15 tahun dijadikan pelampiasan kebutuhan biologis orang dewasa, dan 6 kasus menjadi korban pelecehan seksual. Dilihat dari jumlah memang terhitung sedikit, namun layaknya fenomena gunung es, data itu adalah representasi sedikit dari  sekian  banyak  data  yang  mungkin  tidak  terlaporkan,  sehingga  kasus  seperti  ini  sangat  perlu mendapat perhatian. Kasus-kasus itu terjadi disebabkan karena remaja terlalu membuka diri di media sosial dan kurang tanggap akan risiko yang mungkin muncul dari keterbukaannya itu.
Berangkat  dari latar belakang itu, tulisan ini hendak menelaah  risiko berkomunikasi di media sosial berdasarkan dari hasil-hasil penelitian yang sudah terpublikasi di jurnal ilmiah. Tulisan ini hendak menjawab tiga pertanyaan mendasar, yakni: (1) Apa jenis-jenis risiko yang mungkin muncuk terkait dengan komunikasi di media sosial; (2) faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi munculnya risiko tersebut; (3) Bagaimana cara meminimalisir munculnya risiko berkomunikasi di media sosial. Tulisan ini  diharapkan  dapat  memberikan  wawasan  serta  pijakan  bagi  penelitian  selanjutnya  mengenai komunikasi remaja di media sosial.

## Metode
Database google  scholar digunakan  untuk  mencari  artikel  yang  terkait  dengan  topik  ini,  dan dilakukan  pada  bulan  juli  2014.  Pencarian  dengan  kata  kunci  “social  media  risk”,  dan  selanjutnya ditambahkan kata “adolescent” serta kurun waktu 2006 – 2014, ditemukan sekitar 11.900 artikel. 2006 dipakai sebagai tahun awal dalam kurun pencarian ini dengan pertimbangan untuk menelusuri artikel penelitian  dalam  konteks  media  sosial  setelah platform Facebook  diluncurkan  pada  tahun  2004. Selanjutnya, dengan kurun waktu yang sama dipakai juga kata kunci “bahaya berkomunikasi di media sosial” dan “risiko berkomunikasi di media sosial”, semua ditulis dalam tanda kutip. Sayangnya, dengan dua kata kunci itu tidak ditermukan artikel ilmiah yang mengulas tentang itu. Tahap selanjutnya adalah
review  judul,  dipilih  judul  yang  relevan  baru  selanjutnya  dilakukan  review  terhadap  abstrak.  Hasil pembacaan abstrak ini  menjadi dasar pemilihan artikel yang memenuhi kriteria.
Artikel  yang  diikutsertakan  adalah  artikel  yang  sudah  terpublikasi  di  dalam  sebuah  jurnal. Kriteria yang diikutsertakan adalah: (1) artikel adalah hasil peneitian empiris yang memiliki fokus kajian tentang risiko berkomunikasi di media sosial; (2) sampel penelitian yang digunakan adalah remaja; (3) metode  penelitian  yang  dipakai  bisa  kualitatif,  kuantitatif  ataupun  metode  gabungan.  Artikel  yang tidak  diikutsertakan  adalah:  artikel  surat  kabar/majalah,  review  buku,  dan  artikel  penelitian  yang menggunakan orang dewasa sebagai sampel.  Sebanyak 7 artikel memenuhi kriteria untuk ditelaah. Semua artikel yang ditelaah adalah artikel berbahasa inggris, hal ini bukan berarti mengesampingkan artikel jurnal berbahasa Indonesia, namun pada kenyataannya tidak ditemukan artikel yang memenuhi kriteria dari jurnal berbahasa Indonesia. Kelangkaan ini menunjukkan bahwa  risiko media sosial juga merupakan  topik  penelitian  yang  belum  banyak  tersentuh.  Selanjutnya  semua  artikel  ditelaah berdasarkan  tiga  fokus  kajian  utama,  yakni:  jenis  risiko,  faktor-fator  yang  mempengaruhi  dan bagaimana cara meminimalisir risiko.

## Hasil dan Pembahasan
Analisis terhadap 4 penelitian kualtatif dan 3 penelitian kuantitatif difokuskan pada 3 bahasan utama, yakni jenis risiko, faktor-faktor yang mempengaruhi risiko, dan cara-cara meminimalisir risiko dalam konteks komunikasi remaja di media sosial. Artikel yang diikutsertakan dalam analisis disajikan pada Tabel 1 berikut ini.
Tabel 1. Artikel penelitian yang diikutsertakan
Kualitatif Kuantitatif Davis (2012) Livingstone (2008) Bryce dan Fraser (2014) Keipi & Oksanen (2014) Staksrud, Ólafsson, dan Livingstone (2013) Lee dan Chae (2012)
Mitchell, Finkelhor, dan Wolak (2007)

## Jenis Risiko
Risiko digambarkan sebagai sejauh mana peluang kemunculan hasil yang mengecewakan dari sebuah  tindakan  (Chen,  2013).    Berdasarkan  pengertian  ini,  risiko  berkomunikasi  di  media  sosial diterjemahkan sebagai  peluang munculnya hasil yang merugikan akibat seseorang membuka diri di media sosial. Jenis-jenis risiko tersebut dipaparkan pada Tabel 2 berikut ini.
Pengarang Jenis Risiko Mitchell, Finkelhor, dan Wolak (2007) Aggressive sexual solicitation (menelepon, mengajak bertemu secara offline, mengirim email dan hadiah secara berkala demi rayuan untuk melakukan hubungan seks) Livingstone (2008) Pelanggaran privasi, kesalahpahaman, cyberbullying berupa hinaan, dan penyalahgunaan informasi Davis (2012) Problem kesehatan mental terkait identitas ganda yang disajikan di FB Lee dan Chae (2012) Terpapar konten seksual, terpapar konten kekerasan,
penyalahgunaan data pribadi dan orang tua, berkomunikasi dengan orang asing, bertemu dengan kenalan online Staksrud, Ólafsson, dan Livingstone (2013)
Cyberbullying ,  bertemu  dengan  kenalan online secara offline , menerima pesan berisi ajakan seksual,
Bryce dan Fraser (2014) Cyberbullying , eksploitasi seksual Keipi & Oksanen (2014) Cyberbullying ,  pencurian  identitas  dan  pemalsuan  identitas, kekerasan dan eksploitasi seksual
Jenis risiko utama yang muncul akibat remaja membuka informasi diri di media sosial adalah ajakan  untuk  melakukan  hubungan  seksual,  dan  dalam  tataran  ekstrim  berupa  eksploitasi  seksual ( Mitchell, Finkelhor, dan Wolak, 2007;  Staksrud, Ólafsson, dan Livingstone, 2013; Bryce  dan Fraser, 2014; Keipi & Oksanen, 2014). Remaja terbuka dengan informasi diri yang mudah untuk dilacak pihak lain,  seperti  tanggal lahir, alamat, asal sekolah, bahkan  nomor telepon pribadi. Selain itu, foto-foto yang ditampilkan untuk profil akun media sosial merupakan data juga yang tidak luput dari penilaian publik. Tidak sedikit pula remaja yang menampilkan dirinya dalam sosok yang seksi. Unggahan itu tidak jarang dirasakan sebagai bentuk flirting (main mata untuk menggoda) kepada lawan jenis (Hasinoff, 2013). Kondisi ini memunculkan risiko dirayunya remaja untuk  melakukan pertemuan yang berujung pada  hubungan  sexual  oleh  teman  atau  orang  yang  sebelumnya  tidak  dikenal.  Bentuk  ajakan  bisa bersifat fulgar dan sangat agresif, dan terjadi sepanjang hari sampai tujuan tercapai. Cara yang lazim adalah dengan menelepon untuk ajakan bertemu, mengirim email secara rutin  untuk menunjukkan perhatian dan mengirimkan hadiah ke rumah atau sekolah (Mitchell, Finkelhor, dan Wolak, 2007) .
Risiko  kedua  yang  mungkin  muncul  adalah cyberbullying ( Livingstone,  2008;  Staksrud, Ólafsson,  dan  Livingstone,  2013;    Bryce  dan  Fraser,  2014;  Keipi  &  Oksanen,  2014).  Bentuk  dari cyberbullying adalah komentar yang berisi hinaan atau berbau kekerasan pada unggahan status atau foto  seseorang.  Media  sosial  memungkinkan  pengguna  memberikan  komentar  terhadap  unggahan
status, foto, atau video dari pengguna lain. Sayangnya, komentar ini seringkali kurang sesuai dengan harapan dari pemilik akun.  Apa saja yang sudah terunggah menjadi bahan untuk dikomentari, baik positif  maupun  negatif. Cyberbullying ini  bahkan  berlanjut  hingga bullying di  dunia  nyata,  misal menjadi bahan ejekan di sekolah karena foto yang diunggah di media sosial.
Risiko  ketiga  adalah  penyalahgunaan  data  pribadi  ( Livingstone,  2008;  Lee  dan Chae  , 2012; Keipi  &  Oksanen,  2014).  Penyalahgunaan  data  pribadi  bisa  berupa  penggunaan  akun  tanpa sepengetahuan pemilik akun dengan tujuan-tujuan negatif, atau pemanfaatan informasi pribadi untuk mendapatkan sesuatu. Bentuk yang paling ekstrim adalah tindak kriminal penipuan. Hal ini diperparah dengan peluang hacker untuk membobol akun yang bersangkutan. Informasi diri dipakai sebagai data untuk bertindak seolah-olah pemilik akun untuk meminjam uang kepada teman dunia maya yang ada dalam daftar pemilik akun.
Risiko yang tidak banyak disinggung adalah risiko terjadinya problem kesehatan mental pemilik akun  terkait usahanya mengelola berbagai macam tampilan identitas di media sosial (Davis,  2012). Permasalahan  ini  muncul  sehubungan  dengan  kecenderungan  remaja  untuk  memiliki  akun  media sosial yang lebih dari satu, dan presentasi diri yang ditampilkan di masing-masing akun berbeda satu sama  lain.  Hal  ini  memang  sangat  dimungkinkan  dalam  dunia  digital.  Akun-akun  palsu  banyak bermunculan untuk berbagai alasan. Remaja dalam mengelola kesan dapat menampilkan banyak hal yang tidak sesuai dengan dirinya secara aktual. Keinginan untuk selalu menampilkan diri yang ideal di hadapan  publik,  memunculkan  kesenjangan  antara  diri  ideal  dengan  diri  aktual.  Kesenjangan  inilah yang memungkinkan seseorang mengalami masalah dalam kesehatan mentalnya.

## Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Risiko
Analisis selanjutnya terkait tema faktor apa saja yang mempengaruhi besar kecilnya risiko yang mungkin  muncul  yang  disebabkan  oleh  pembukaan  diri  remaja  di  media  sosial.  Berdasarkan  hasil telaah, faktor yang mempengaruhi besar kecilnya risiko yang muncul dapat dikategorikan menjadi 2 yakni internal (gender, sifat naif, dan kemampuan internet literacy) dan eksternal (anonimitas, konflik dengan orang tua dan kurangnya pengawasan orang tua).  Tabel 3 menyajikan hasil telaah tentang hal itu.

## Tabel 3. Faktor-faktor yang mempengarui risiko
Pengarang Faktor yang mempengaruhi Mitchell, Finkelhor, dan Wolak (2007) Gender (perempuan), kesediaan berkomunikasi dengan orang asing, konflik orang tua dan anak.
Livingstone (2008) Terlalu  naif  memajang  informasi  pribadi,  keterbatasan internet  literacy , ketiadaan panduan orang tua. Lee dan Chae (2012) Internet literacy dan mediasi orang tua Staksrud, Ólafsson, dan Livingstone (2013) Keahlian  digital  atau internet  literacy ,  waktu  yang  dipakai  untuk online,
akses internet tanpa pengawasan orang tua
Bryce dan Fraser (2014) Kesadaran akan risiko, kepercayaan terhadap pengguna media sosial Keipi & Oksanen (2014) Anonimitas
Secara  umum  hasil  penelitian  sebelumnya  menunjukkan  bahwa  remaja  perempuan  lebih membuka diri dibandingkan laki-laki baik secara offline maupun online (Valkenburg, Sumter, & Peter, 2011) . Permasalahannya  adalah  sebagai  perempuan  dalam  komunikasi online bersedia  berbicara mengenai topik-topik seksual meningkatkan risiko mendapatkan rayuan untuk melakukan hubungan seksual secara offline (Mitchell et al., 2007) .
Sifat  naif  yang  dimiliki  remaja,  yang  berarti  keluguan  remaja,  didalamnya  ada  kesediaan membuka  banyak  informasi pribadi, rendahnya kesadaran akan risiko, kesediaan berteman dengan orang asing, dan kepercayan yang tinggi terhadap pengguna media sosial yang lain. Remaja kurang menyadari akan risiko bahkan cenderung suka terlibat kegiatan yang berisiko. Oleh karena itu remaja bersedia berkomunikasi dengan orang asing,  dan  sangat mudah menerima ajakan pertemanan dari orang yang tidak dikenal. Di sisi lain, remaja mudah percaya dengan pengguna media sosial yang lain, sehingga  informasi  menjadi  begitu  mudah  disajikan.  Kondisi-kondisi  itu  meningkatkan  kemauan menyebarkan info pribadi kepada publik di media sosial, yang berujung pada semakin tingginya risiko yang mungkin muncul (Livingstone, 2008).
Internet  literacy adalah  kemampuan  untuk  mengakses,  mengalisis,  mengevaluasi  dan menciptakan  konten  online.  Kemampuan  ini  tidak  hanya  penting  untuk  melindung  remaja  dari pengaruh  negatif,  menurunkan  kebingungan  akan  ketidakseragaman  informasi,  dan  membantu remaja  untuk  bisa  berpatisipasi  secara  kritis  dan  kreatif  (Livingstone,  2008;  Staksrud  et  al.,  2013). Rendahnya kemampuan internet literacy berpengaruh pada meningkatnya risiko yang muncul. Hal ini disebabkan  remaja  tidak  mampu  memilah  mana  yang  positif  atau  negatif  untuk  dirinya,  hanya menerima  informasi  secara  pasif  tanpa  mencari  informasi  pembanding,  dan  menciptakan  konten- konten yang berisiko untuk diunggah.
Media  sosial  adalah  konteks  interaksi  yang  anonim.  Anonimitas  adalah  kondisi  dimana seseorang tidak mudah dikenali oleh orang lain (Christopherson, 2007). Ada dua kondisi anonim, yakni
secara  teknis  atau  secara  sosial.  Anonimitas  secara  teknis  berarti  ada  kesengajaan  menghilangkan informasi  pribadi,  tidak  menyediakan  kepada  publik.  Sedangkan  anonimitas  sosial  adalah  persepsi seseorang  bahwa  dirinya  tidak  dikenali  karena  sedikitnya  isyarat  yang  tersedia  untuk  mengenai seseorang secara pribadi.   Menurut  Joinson (2001)  level  anonimitas  seseorang  dapat dikategorikan dalam  tiga kategori visual anonymity,  pseudonymity dan full anonymity.  Dinyatakan  anonim  secara visual  apabila  secara  visual  profil  pemilik  akun  tidak  tersedia  atau  disembunyikan.  Kondisi pseudonymity terjadi  jika  seseorang  menampilkan  informasi  yang  berbeda  dengan  diri  aslinya. Sedangkan anonim penuh apabila sama sekali tidak ada data yang tersaji untuk mengenali seseorang. Kondisi  anonim  ini  meningkatkan  kemauan  untuk  membuka  informasi  negatif  tentang  diri  karena rendahnya  kekhawatiran  dikenali.  Remaja  merasa  bebas  untuk  berbagi  informasi  keterlibatannya dengan kegiatan negatif seperti obat-obatan dan ativitas seksual. Kondisi ini meningkatkan besarnya risiko yang akan muncul, terkait dengan kemungkinan identitas tetap bisa dilacak dan informasi itu disalahgunakan (Keipi & Oksanen, 2014). Informasi negatif tersebut bisa menjadi bahan ejekan, atau bahan untuk melakukan pemaksaan hubungan seksual.
Faktor  terakhir  yang  dibahas  adalah  terkait  dengan  hubungan  remaja  dengan  orang  tua. Rendahnya  pengawasan  orang  tua  dan  adanya  konflik  dengan  orang  tua  meningkatkan  remaja mendapatkan  risiko  negatif  dalam  berkomunikasi  di  media  sosial.  Orang  tua  banyak  yang  tidak sepenuhnya  memahami  apa  yang  sebenarnya  dilakukan  remaja.  Kesibukan  kerja  orang  tua  dan rendahnya internet  literacy orang  tua  menyebabkan  semakin  tinggi  kesulitan  orang  tua  untuk memberikan  mediasi  pada  anaknya  dalam  penggunaan  media  sosial.  Hal  ini  menyebabkan  remaja semakin rentan mendapatkan risiko negatif dari komunikasinya dalam media sosial  (Staksrud et al., 2013). Sementara itu, keberadaan koflik remaja dengan orang tua juga memperparah munculnya risiko negatif  dalam  penggunaan  media  sosial.  Konflik  dengan  orang  tua  menyebabkan  remaja  semakin banyak  menghabiskan  waktu  untuk  mengakses  internet,  untuk  mengalihkan  kesepian  atau ketidakpuasan yang dialami (Mitchell et al., 2007).

## Cara Meminimalisir Risiko
Paparan  mengenai  jenis  risiko  dan  faktor  apa  saja  yang  mempengaruhi,  menyisakan  satu pertanyaan  tentang  apa  yang  bisa  dilakukan  untuk  meminimalisir  risiko  yang  mugkin  timbul.  Hasil telaah secara ringkas dipaparkan pada Tabel 4 berikut ini.

## Tabel 4. Cara meminimalisir risiko
Pengarang Cara meminimalisir Mitchell, Finkelhor, dan Wolak (2007) Memberikan  psiko  edukasi  tentang internet predator Livingstone (2008) Meningkatkan  kesadaran  privasi,  internet literacy dan pendampingan orang tua Lee dan Chae (2012) Internet literacy, Mediasi restriktif orang tua Staksrud, Ólafsson, dan Livingstone (2013) Privacy setting , pengawasan orang tua Bryce dan Fraser (2014) Meningkatkan kesadaran akan risiko,
mengevaluasi kepercayaan, dan melacak kebenaran identitas teman online
Cara meminimalisir risiko dapat dikelompokkan dalam dua kategori utama, yakni psikoedukasi untuk remaja dan mediasi orang tua. Cara pertama dalam meminimalisir adalah memberikan psiko edukasi  bagi  remaja,  yang  didalamnya  remaja  diberikan  wawasan  tentang:  (1)  keberadaa  internet predator  yang  sewaktu-waktu  bisa  memanfaatkan  data  pribadi  untuk  menjebak  atau  memperdaya remaja masuk dalam perangkap mereka (Mitchell, dkk., 2007); (2) meningkatkan kesadaran privacy, kesadaran akan risiko, mengevaluasi kepercayaan kepada pengguna media sosial yang lain, dan secara kritis  melacak  kebenaran  identitas  teman  onlinenya.  Memiliki  wawasan  ini  sama  halnya  dengan membangun  kemanpuan internet  literacy, artinya  remaja  akan  aktif  namun  kritis,  sehingga  akan membuat remaja berpikir sebelum membagikan informasi kepada publik atau lebih selektif memilih teman online (Bryce & Fraser, 2014; E. B. Lee, 2012; Livingstone, 2008; Staksrud et al., 2013).
Cara kedua adalah mediasi orang tua, yang berbentuk pengawasan, pembatasan dan diskusi aktif orang tua dengan remaja mengenai penggunaan media sosial (S.-J. Lee & Chae, 2012; Staksrud et al., 2013). Mediasi orang tua adalah strategi yang digunakan orang tua untuk mengawasi penggunaan media pada anak-anaknya dan membantu anak memahami konten media  (Warren, 2001). Parental mediation dalam konteks internet dipahami sebagai strategi yang dipakai orang tua untuk mengatur terhadap penggunaan atau aktif berdiskusi dengan anak penggunaan informasi dan berbagi informasi di internet. Mediasi orang tua diharapkan bisa mengurangi kemauan remaja berbagi informasi pribadi sehingga  bisa  meminimalisir  risiko.  Hal  ini  sudah  dibuktikan  dalam  penelitian  sebelumnya.  Mediasi orang tua mampu menurunkan kesediaan anak-anak membagi informasi diri yang sensitif terhadap marketer online (Lwin, Stanaland, & Miyazaki, 2008). Liu, Ang,  dan  Lwin. (2013) juga membuktikan bahwa  parental  mediation  (sebagai  faktor  sosial)  menurunkan  kemauan  remaja  mengungkap
personally identifiabel information (PII) dirinya di media sosial, meningkatkan perlindungan privasi dan melemahkan kecenderungan narsistik.
Orang tua adalah pihak yang paling berpengaruh dalam melakukan sosialisasi norma kepada anak-anak, termasuk norma-norma dalam menggunakan internet. Sejauhmana level mediasi tersebut dilakukan oleh orang tua menyebabkan ada 4 variasi, yakni: laissez faire atau sama sekali tidak ada batasan dan diskusi; restriktif yaitu orang tua yang sangat membatasi namun tidak pernah berdiskusi; promotif yaitu orang tua yang aktif berdiskusi namun tidak membatasi waktu penggunaan; dan selektif yaitu orang tua yang membatasi penggunaan dan aktif berdiskusi (Lwin et al., 2008). Gaya mediasi lain dikemukakan oleh Valkenburg, Piotrowski, Hermanns, dan de Leeuw (2013). Mereka mengembangkan alat  ukur  Perceived  Parental  Media  Mediation  Scale  (PPMMS)  untuk  mengukur  persepsi  remaja tentang mediasi orang tua.  PPMMS berusaha untuk mencakup program TV, film, permainan digital, dan Internet.

## Tabel 5. Gaya Mediasi OrangTua dalam PPMMS (Valkenburg et al., 2013)
No.  Gaya Mediasi Orang tua akan 1. Autonomy-Supportive active mediation Mencari  tau  apa  yang  dirasakan  dan  dipikirkan  remaja  melalui  diskusi,  dan memberi dukungan penuh terhadap keputusan remaja. 2. Autonomy-Supportive Restriction Memberi  tahu  alasan  mengapa  harus  ada  batasan  dan  larangan  dalam penggunaan media. 3. Controlling-active mediation orang tua memiliki pendapat tentang penggunaan media namun pendapat itu susah diubah, dan pendapat remaja tidak dipedulikan. 4. Controlling restrictive mediation Menunjukkan  kemarahan  dan  memberi  ancaman  hukuman  jika  remaja melanggar larangan orang tua dalam penggunaan media. 5. Inconsistent restrictive mediation
Orang  tua  tidak  pernah  konsisten  dalam  memberikan  mediasi  dan  aturan, kadang dilarang dan diwaktu lain dibolehkan. Remaja menjadi bingung.
Mediasi orang tua sejalan dengan self-determintation theory (SDT) (Deci & Ryan, 2000). Orang tua adalan agen sosialisasi norma, sedangkan remaja menginternalisasi norma dan aturan orang tua. Pada masa remaja, dalam pencarian otonomi psikososial, remaja cenderung menolak aturan eksternal yang dipaksakan (Valkenburg et al., 2013). Sehingga remaja akan lebih menghargai bila mediasi yang dilakukan  orang  tua  bukan  restriktif  tapi  aktif,  karena  remaja  juga  secara  aktif  mengembangkan identitas dirinya. Tipe restriktif malah tidak efektif dalam menghambat anak-anak membagi informasi yang  sensitif,  karena  anak-anak  merasa  terancam  kebebasannya  dan  berusaha  melawan  untuk mendapatkan kebebasannya kembali.

## Kesimpulan
101
Berkomunikasi di media sosial menjadi aktivitas yang sulit dipisahkan dengan pengembangan identitas  diri  remaja  dewasa  ini.  Namun  demikian,  dibalik  banyaknya  kemudahan,  risiko  tetap menghantui. Risiko adalah akibat yang kurang menyenangkan (merugikan atau membahayakan) dari sebuah  tindakan,  sementara  tindakan  yang  banyak  di  lakukan  di  media  sosial  adalah  mengumbar informasi  pribadi.  Sudah  seyogyanya  remaja memiliki  wawasan akan  keberadaan  internet  predator yang  sewaktu-waktu  dapat  menjerumuskan mereka. Di  sisi  lain,  orang  lua  juga diharapkan  mampu memberikan mediasi secara aktif dan bukan restriktif pada remaja dalam penggunaan media sosial. Remaja perlu mendapatkan wawasan bahwa mengumbar informasi pribadi berpotensi disalahgunaan oleh pihak lain. Remaja bisa kehilangan kendali atas informasi pribadi yang sudah diungkap di media sosial,  karena  sejak  informasi  diungkap  ke  publik,  siapapun  bisa  mengakses  dan  menggunakannya. Pencurian  identitas  untuk  penipuan,  serangan  pribadi  untuk  penindasan,  dan  eksploitasi  seksual adalah risiko yang perlu dipikirkan oleh remaja dalam beraktivitas di media sosial.

## Daftar Pustaka
Affan, H. (2010). Remaja menjadi “korban” Facebook - BBC News Indonesia. Retrieved June 4, 2014, from http://www.bbc.com/indonesia/berita_indonesia/2010/02/100217_facebook
Altman, I. (1977). Privacy Regulation: Culturally Universal or Culturally Specific? Journal of Social Issues , 33 (3), 66–84. https://doi.org/10.1111/j.1540-4560.1977.tb01883.x
Bryce, J., & Fraser, J. (2014). The role of disclosure of personal information in the evaluation of risk and trust  in  young  peoples’  online  interactions. Computers  in  Human  Behavior , 30 ,  299–306. https://doi.org/10.1016/j.chb.2013.09.012
Chen, R. (2013). Member use of social networking sites - An empirical examination. Decision Support Systems , 54 (3), 1219–1227. https://doi.org/10.1016/j.dss.2012.10.028
Christopherson, K. M. (2007). The positive and negative implications of anonymity in Internet social interactions:  “On  the  Internet,  Nobody  Knows  You’re  a  Dog.” Computers  in  Human  Behavior , 23 (6), 3038–3056. https://doi.org/10.1016/j.chb.2006.09.001
Collins, N. L., & Miller, L. C. (1994). Self - Disclosure and Liking : A Meta - Analytic Review. Psychological Bulletin , 116 (3), 457–475. https://doi.org/10.1037//0033-2909.116.3.457
Davis, K. (2012). Tensions of identity in a networked era: Young people’s perspectives on the risks and rewards of online self-expression. New Media & Society , 14 , 634–651. https://doi.org/10.1177/1461444811422430
Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). Psychological Inquiry : An International Journal for the Advancement of Psychological Theory The " What " and " Why " of Goal Pursuits : Human Needs and the Self-

## 102
Determination of Behavior The “ What ” and “ Why ” of Goal Pursuits : Human Needs and the Sel. Psychological Inquiry , 11 (4), 37–41. https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1104
Derlega, V. J., &  Chaikin, A. L. (1977). Privacy and Self-Disclosure  in Social Relationships. Journal of Social Issues , 33 (3), 102–115. https://doi.org/10.1111/j.1540-4560.1977.tb01885.x
Hasinoff, A. A. (2013). Sexting as media production: Rethinking social media and sexuality. New Media and Society , 15 (4), 449–465. https://doi.org/10.1177/1461444812459171
Joinson, A. N. (2001). Self-disclosure in computer-mediated communication: the role of self-awereness and visual anonymity. European Journal of Social Psychology , 192 (31), 177–192.
Jourard, S. M., & Lasakow, P. (1958). Some factors in self-disclosure. The Journal of Abnormal and Social Psychology , 56 (1), 91–98. https://doi.org/10.1037/h0043357
Keipi, T., & Oksanen, A. (2014). Self-exploration, anonymity and risks in the online setting: analysis of narratives  by  14–18-year  olds. Journal  of  Youth  Studies , 17 (8),  1097–1113. https://doi.org/10.1080/13676261.2014.881988
Lee,  E.  B.  (2012).  Young,  Black,  and  Connected. Journal  of  Black  Studies , 43 (3),  336–354. https://doi.org/10.1177/0021934711425044
Lee, S.-J., & Chae, Y.-G. (2012). Balancing Participation and Risks in Children’s Internet Use: The Role of Internet Literacy and Parental Mediation. Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking , 15 (5), 257–262. https://doi.org/10.1089/cyber.2011.0552
Leung,  L.  (2002).  Loneliness,  Self-Disclosure,  and  ICQ  (“I  Seek  You”)  Use. CYBERPSYCHOLOGY  & BEHAVIOR , 5 (3), 241–251.
Liu, C., Ang, R. P. R. P. R. P., & Lwin, M. O. M. O. M. O. M. O. (2013). Cognitive, personality, and social factors  associated  with  adolescents’  online  personal  information  disclosure. Journal  of Adolescence , 36 (4), 629–638. https://doi.org/10.1016/j.adolescence.2013.03.016
Livingstone, S. (2008). Taking risky opportunities in youthful content creation: Teenagers’ use of social networking sites for intimacy, privacy and self-expression. New Media & Society , 10 (3), 393–411. https://doi.org/10.1177/1461444808089415
Lwin, M.  O.,  Stanaland,  A.  J.  S.,  &  Miyazaki,  A.  D. (2008). Protecting  children’s  privacy online:  How parental mediation strategies affect website safeguard effectiveness. Journal of Retailing , 84 (2), 205–217. https://doi.org/10.1016/j.jretai.2008.04.004
Mitchell, K. J., Finkelhor, D., & Wolak, J. (2007). Youth Internet Users at Risk for the Most Serious Online Sexual Solicitations, 32 (6). https://doi.org/10.1016/j.amepre.2007.02.001
Nasuha.  (2011).  Akibat  jejaring  sosial  remaja  hilang.  Retrieved  June  4,  2014,  from https://www.antarariau.com/berita/16594/akibat-jejaring-sosial-remaja-hilang
Panji, A. (2014). Hasil Survei Pemakaian Internet Remaja Indonesia - Kompas.com. Retrieved May 4,
2014,
from https://tekno.kompas.com/read/2014/02/19/1623250/Hasil.Survei.Pemakaian.Internet.Remaja .Indonesia
Staksrud, E., Ólafsson, K., & Livingstone, S. (2013). Does the use of  social networking sites increase children’s risk of harm? Computers in Human Behavior , 29 (1), 40–50. https://doi.org/10.1016/j.chb.2012.05.026
Stern,  S.  R.  (2002).  Virtually  Speaking:  Girls’  Self-Disclosure  on  the  WWW. Women’s  Studies  in Communication , 25 (2), 223–253. https://doi.org/10.1080/07491409.2002.10162447
Suler,  J.  (2004).  The  Online  Disinhibition  Effect. CyberPsychology  &  Behavior , 7 (3),  321–326. https://doi.org/10.1089/1094931041291295
Valkenburg, P. M., Piotrowski, J. T., Hermanns, J., & de Leeuw, R. (2013). Developing and validating the perceived  parental  media  mediation  scale:  A  self-determination  perspective. Human Communication Research , 39 (4), 445–469. https://doi.org/10.1111/hcre.12010
Valkenburg,  P.  M.,  Sumter,  S.  R.,  &  Peter,  J.  (2011).  Gender  differences  in  online  and  offline  self- disclosure in pre-adolescence and adolescence. The British Journal of Developmental Psychology , 29 (2), 253–269. https://doi.org/10.1348/2044-835X.002001
Warren, R. (2001). In words and deeds: parental involvement and mediation of children’s television viewing.
The Journal of Family Communication , 1 (4), 211–231. https://doi.org/10.1207/S15327698JFC0104