Submitted: February 2024 , Accepted: March 2024 , Published: March 2024 ISSN: 2614-8498 (online) DOI: https://doi.org/10.32509/pustakom.v7i1.3988

## Pemetaan Model Brand Identity Prism Untuk Peningkatan Daya Tarik Wisata Pantai Widuri
Wulan Feriana Saputri 1* , Hifni Alifahmi 2
1,2 Universitas Sahid, Jakarta, Indonesia
* wulanferianas793@gmail.com

## Abstract
This research is motivated by issues found relate nonoptimal visits to tourist destinations in Pemalang district, Widuri Beach is located in the city center and is seen as having the potential to be developed into a leading tourist destination. and it is necessary to increase the Marketing and Tourism Industry of Pemalang Regency. By mapping the Brand Identity Prism model, this research is expected to provide guidance in developing Widuri beach tourist attraction and increase the number of tourist visits to the area.  Data  were  collected  through  observation,  interviews  and  documentation  studies.  Observations were made to directly observe the condition of Widuri Beach and existing facilities. Interviews were conducted with related parties such as tourism managers, and tourists who have visited Widuri Beach. Documentation  studies  were  also  carried  out  by  collecting  data  and  information  related  to  tourism development in  Pemalang Regency.  Based  on  the research  results, it  is  known that Widuri  Beach in Pemalang  Regency  has  great  potential  to  be  developed  as  a  tourist  destination.  Natural  beauty  and prominent  physical  features  are  the  main  attraction;  however,  improvements  are  needed  in  the maintenance  of physical facilities  and  destination cleanliness.  Development  of  additional attractions such  as  additional  rides  or  routine  activities  can  increase  public  interest  in  visiting  this  beach.  The management of tourist destinations has been carried out professionally, and the brand identity of Widuri Beach needs to be further strengthened and developed.
Keywords : Brand Identity Prism, Tourism Development, Tourist Attraction, Tourism Communication, Widuri Beach

## Abstrak
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan atau isu terkait belum optimalnya kunjungan destinasi wisata  di  kabupaten  Pemalang  berlokasi  di  pusat  kota  dan  potensi  untuk  dikembangkan  menjadi destinasi wisata unggulan, serta diperlukan peningkatan Pemasaran dan Industri Pariwisata oleh pihak pemerintah  Kabupaten  Pemalang.  Dengan  memetakan  model Brand  Identity  Prism ,  penelitian  ini diharapkan  dapat  memberikan  panduan  dalam  meningkatkan  daya  tarik  wisata  Pantai  Widuri  dan meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan ke daerah tersebut. Observasi dilakukan untuk mengamati langsung  kondisi  Pantai  Widuri  dan  fasilitas  yang  ada.  Wawancara  dilakukan  dengan  pihak  terkait seperti pengelola wisata, dan wisatawan yang pernah mengunjungi Pantai Widuri. Studi dokumentasi juga  dilakukan  dengan  mengumpulkan  data  dan  informasi  terkait  pengembangan  pariwisata  di Kabupaten  Pemalang.  Berdasarkan  hasil  penelitian,  diketahui  bahwa  Pantai  Widuri  di  Kabupaten Pemalang memiliki potensi besar untuk dikembangkan sebagai destinasi wisata. Keindahan alam dan fitur fisik yang menonjol menjadi daya tarik utama, namun perlu perbaikan dalam perawatan fasilitas fisik  dan  kebersihan  destinasi.  Pengembangan  daya  tarik  tambahan  seperti  wahana  tambahan  atau kegiatan  rutin  dapat  meningkatkan  minat  masyarakat  untuk  mengunjungi  pantai  ini.  Pengelolaan destinasi wisata telah dilakukan secara profesional, dan identitas merek Pantai Widuri perlu diperkuat dan dikembangkan lebih lanjut.
Kata Kunci: Brand Identity Prism , Pengembangan Wisata, Daya Tarik Wisata, Komunikasi Pariwisata, Pantai Widuri
(Wulan Feriana Saputri, Hifni Alifahmi)

## PENDAHULUAN
Industri pariwisata merupakan salah satu  sumber  devisa  negara  yang  dapat memacu pertumbuhan perekonomian nasional.  Menurut  Gasson  dalam  Yoeti (2022) Komponen utama industri pariwisata adalah daya tarik wisata yang berupa atraksi alam dan budaya, sedangkan pendukungnya antara lain berupa transportasi lokal, kuliner, perbankan  dan  manufaktur.  Maka  dari  itu pariwisata  diketahui  memiliki multiplier effect yakni  industri  pariwisata  mampu menggerakan  industri-industri  lain  sebagai pendukungnya.  Pariwisata  sangat  terkait dengan  proses  komunikasi,  Komunikasi memiliki  peran  penting  dalam  proses pemasaran.  Menurut  Philip  Kotler  dan Kevin  Lane  Keller  dalam  (Putri,  2019), komunikasi pemasaran memungkinkan perusahaan  menghubungkan  merek  mereka dengan  orang,  tempat,  acara,  merek, pengalaman,  perasaan,  dan  hal  lainnya. Perencanaan  pariwisata  sangat  penting dilakukan karena saat ini dan di masa depan akan  terus  terjadi  pergeseran  minat  wisata. Motif,  minat,  selera,  tuntutan,  dan  perilaku wisatawan terus menerus berubah dan perlu direspon  dengan  tepat.  Dengan  terbatasnya ketersediaan produk wisata yang berkualitas, ditambah  dengan  meningkatnya  persaingan produk dan jasa di pasar wisata, perencanaan akan pengembangan wisata mutlak
dilakukan. Kabupaten Pemalang merupakan salah  satu  kabupaten  di  provinsi  Jawa Tengah  yang  memiliki  banyak  potensi wisata  yang  layak  dikembangkan.  Akan tetapi  jika  dilihat  dari  tabel  perkembangan kunjungan wisatawan dalam website www.disparpora.pemalangkab.go.id, selama ini  tidak  banyak  wisatawan  yang  mengenal kota  Pemalang  dan  tidak  banyak  yang mendatangi  destinasi  di  wilayah  Pemalang. Berdasarkan  peraturan  Bupati  Pemalang Nomor: 51 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas, Fungsi dan Tata Kerja  Dinas  Pariwisata  Pemuda  dan Olahraga merupakan unsur pelaksana urusan pemerintahan bidang pariwisata yang meliputi  mengelola  daya  tarik  wisata, mengelola kawasan strategis pariwisata dan mengelola  destinasi  wisata,  pengembangan ekonomi kreatif dan sumber daya pariwisata (Disparpora Kab Pemalang, 2023).
Dalam  tabel  1  terlihat  pada  tahun 2019 jumlah wisatawan yang berkunjung ke obyek  wisata  berjumlah  1.217.205  orang. Jumlah ini naik 8,81% dari tahun 2018 yaitu 1.118.657. Peningkatan pengunjung didapat dari  hari  libur  baik  itu  saat  libur  lebaran maupun  libur  sekolah.  Hal  ini  ditunjukan pada  bulan  Juni  jumlah  pengunjung mencapai  262.878 orang bulan sebelumnya yang hanya sekitar 57.913 orang.

## Tabel 1. Perkembangan Kunjungan Wisatawan
Obyek Wisata Jumlah Kunjungan 2015 2016 2017 2018 2019 Road Race 294,655 269,329 260,509 289,674 310,625 Pantai Widuri 169,373 187,538 165,597 163,138 105,266 Makam Mbah Kramat 134,487 136,274 130,770 - 188,863 Jambe Kembar 40,500 15,100 21,203 20,480 106,580 Zatobay 38,827 45,880 47,124 54,450 50,239 Sumur Pandan 34,700 5,410 9,740 - - Pantai Blendung 15,712 6,872 9,680 7,182 10,520 Pantai Nyamplungsari (Jokotingkir) 9,900 7,850 13,035 12,600 10,200 Telaga Silating 4,917 2,755 6,505 12,364 16,012 Ventura River 4,890 5,095 3,518 - - (Sumber: Website Disparpora Kabupaten Pemalang, 2023)
(Wulan Feriana Saputri, Hifni Alifahmi)
Meskipun  Widuri  telah  memiliki fasilitas  kebutuhan  yang  diperlukan  oleh wisatawan,  perkembangan  obyek  wisata Widuri tidak terlalu signifikan, dapat dilihat dari  tabel  peningkatan  kunjungan  wisata destinasi Pantai Widuri mengalami penurunan dibandingkan tahun-tahun sebelumnya.  Jika  dilihat  dari  jumlah kunjungan  wisatawan  destinasi  Pantai Widuri  tidak  terlalu  signifikan  dapat dikatakan  cukup  rendah  jika  dibandingkan dengan  kunjungan  wisatawan  di  destinasi wisata  guci  1,4  juta  pengunjung  di  tahun 2019.  (Sumber:  Website  Tribun  News Peningkatan Pengunjung Wisata Guci).
Dalam penelitian terdahulu berjudul “Komunikasi  Pemasaran  Digital  Produk Cake  dan  Cookies  Dalam  Meningkatan Penjualan Komunitas UMKM yang disusun oleh  (Pratiwi  et  al.,  2023),  yang  bertujuan menganalisis kegiatan komunikasi pemasaran  yang  dilakukan  oleh  komunitas UMKM  Teras  Ciapus  dalam  meningkatkan pesanan cake  and  cookies .  Menurut penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh Pratiwi  &  Dermawan  (2021)  menunjukkan hasil  bahwa  terdapat  hubungan  yang signifikan antara aspek peningkatan dengan pembelian  atau  pesanan  pelanggan. Oka  A. Yoe i ti i (2022)  mendefinisikan  pari i wi i sata se i bagai i suatu  pe i rjalanan  yang  di i lakukan untuk se i me i ntara waktu, yang di i se i le i nggarakan dari i suatu te i mpat ke i te i mpat lai i n, de i ngan maksud bukan untuk be i rusaha (business) atau  me i ncari i nafkah  di i te i mpat yang di i kunjungi i , te i tapi i se i mata-mata untuk me i ni i kmati i pe i rjalanan te i rse i but guna be i rtamasya  dan  re i kre i asi i atau  untuk me i me i nuhi i ke i i i ngi i nan yang be i rane i ka ragam. Pari i wi i sata be i rke i mbang se i jalan pe i rubahan- pe i rubahan sosi i al, budaya, e i konomi i , te i knologi i ,  dan  poli i ti i k.  Runtuhnya  si i ste i m ke i las  dan  kasta,  se i maki i n  me i ratanya di i stri i busi i sumbe i rdaya e i konomi i , di i te i mukannya  te i knologi i transportasi i ,  dan pe i ni i ngkatan  waktu  luang  yang  di i dorong ole i h pe i nci i utan jam ke i rja te i lah me i mpe i rce i pat  mobi i li i tas  manusi i a  antar
dae i rah, ne i gara, dan be i nua, khususnya dalam hal  pari i wi i sata  (Damani i k  &  We i be i r,  2006  : 1).
Beberapa langkah yang peirlu dilakukan    dalam    strategi    (Yoeti,  2022) antara  lain  mengidentifikasi  lingkungan yang akan dimasuki oleh perusahaan di masa deipan  dan  menentukan  misi  perusahaan untuk  mencapai  visi  yang  dicita-citakan dalam  lingkungan  tersebut,  kemudian melakukan analisis lingkungan internal dan eksternal  untuk  mengukur  kekuatan  dan kelemahan serta peluang dan ancaman yang akan  dihadapi  oleh  perusahaan  dalam menjalankan misinya, selanjutnya merumuskan faktor-faktor ukuran keberhasilan (Key  Success  Factors) dan strategi-strategi yang dirancang berdasarkan analisis sebelumnya, setelah itu menentukan tujuan  dan  target  terukur,  mengevaluasi berbagai alternatif strategi dengan mempertimbangkan  sumber  daya  yang dimiliki  dan  kondisi  eksternal yang dihadapi, dan yang terakhir memilih strategi yang  paling  sesuai  untuk  mencapai  tujuan jangka pendek dan jangka panjang.
Dalam  melakukan  analisa  dalam penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  teori aspek  pengembangan  wisata  untuk  melihat upaya  apa  saja  yang  dilakukan  oleh  Dinas Pariwisata Pemalang, dengan memperhatikan  aspek-aspek  antara  lain aspek Fisik yang dalam UU RI No.23 tahun 1997 dijelaskan sebagai keseluruhan lingkungan  hidup,  kesatuan  ruang  deingan semua  benda,  daya,  keadaan  dan  makhluk hidup  termasuk  manusiia  dan  perilakunya, yang mempengaruhi kelangsungan kehidupan  dan  kesejahteraan  manusia  serta makhluk  hidup  lainnya.  Yang  termasuk dalam  lingkungan  fisik  berdasarkan  olahan dari berbagai sumber yaitu: Aspek Geografi, Topografi,  Aspek  Geiologi,  Klimatologi, Hidrologi, dan Visibiliti.  Aspek Daya Tarik Wisata  yaitu  Aspek  daya  tarik  pariwisata dapat  berkeimbang  di  suatu  tempat  pada dasarnya  karena  tempat  terseibut  memiliki daya  tarik,  yang  mampu  mendorong
(Wulan Feriana Saputri, Hifni Alifahmi)
wisatawan  untuk  datang  mengunjunginya. Daya  tarik  dibagi  menjadi  tiga  kategori yaitu: Natural Attraction : Berdasarkan pada bentukan lingkungan alami. Yang termasuk kedalam natural attraction diantaranya iklim, pemandangan,  flora  dan  fauna  serta keunikan alam lainnya. Cultural Attraction: Berdasarkan  pada  aktivitas  manusia,  yang termasuk keidalam cultural attraction adalah mencakup  sejarah,  arkeologi,  religi  dan kehidupan  tradisional. Special  Typeis: Atraksi ini tidak berhubungan dengan kedua kategori  diatas,  tetapi  merupakan  atraksi buatan  seperti  theme  park,  sirkus,  tempat perbelanjaan.  Aspek  Pengelolaan  yaitu pengelolaan salah satu komponen pendukung penting dalam sebuah destinasi, pengelolaan pada dasarnya adalah pengendalian dan pemanfaatan sumber daya, yang menurut duatu perencanaan diperlukan untuk  penyesuaian  suatu  tujuan  kerja tertentu.
Aspek  Aktivitas  dan  Fasilitas  yang meruakan  pengembangan  sebuah  objek wisata  dibutuhkan  adanya  fasilitas  yang berfungsi  sebagai  pelengkap  dan  untuk memenuhi  berbagai  kebutuhan  wisatawan yang  bermacam-macam.  Fasilitas  bukanlah merupakan  faktor  utama  yang  dapat menstimulasi  kedatangan  wisatawan  ke suatu  destinasi  wisata,  tetapi  ketiadaan fasilitas  dapat  menghalangi  wisatawan dalam  menikmati  atraksi  wisata.  Pada intinya  fungsi  fasilitas  haruslah  bersifat melayani  dan  mempermudah  kegiatan  atau aktivitas pengunjung/wisatawan untuk mendapatkan  pengalam  rekreasi  yang  baik. Karena  meskipun  fasilitas  bukanlah  yang utama,  namun  fasilitas  dapat  pula  menjadi daya  tarik  wisata  apabila  penyajiannya disertai  dengan  keramah-tamahan  yang menyenangkan wisatawan. Fasilitas merupakan  atrakasi  buatan  manusia  yang berbeda  dari  daya  tarik  wisata  yang  lebih cenderung berupa sumber daya.
Aspek  Masyarakat,  Sosial  Ekonomi dan  Budaya  yaitu  sebagai  analisis  sosial ekonomi membahas mengenai mata
pencaharian penduduk, komposisi penduduk,  angkatan  kerja,  latar  belakang pendidikan masyarakat sekitar, dan penyebaran penduduk dalam suatu wilayah. Hal ini perlu dipertimbangkan karena dapat menjadi  suatu  tolak  ukur  mengenai  apakah posisi  pariwisata  menjadi  sektor  unggulan dalam suatu wilayah tertentu, ataukah suatu sektor  yang  kurang  menguntungkan  dan kurang selaras dengan kondisi perekonomian yang ada. Selanjutnya adalah mengenai  Pengaruh  Kebudayaan  sebagai berikut:  “Para  pelaku  perjalanan  tidak membuat keputusan hanya berdasarkan pada informasi  pemrosesan  dan  pengevalusian. Mereka  juga  dipengaruhi  oleh  faktor kebudayaan, masyarakat, dan gaya hidupnya.  Kebudayaan  iitu  cenderung seperti pakaian tradisional dan kepercayaan pada suatu masyarakat, religi, atau kelompok etnik.
Untuk mengukur keberhasilan upaya peningkatan pengembangan wisata, peneliti juga menggunakan Mode i l  pri i sma i i de i nti i tas (Brand  Identity  Prism) milik  Kapfe i re i r seperti  yang  tercantum  dalam  gambar  1 model tersebut be i rfungsi i se i bagai i me i kani i sme i pote i nsi i al  bagi i manaje i r  me i re i k untuk  me i ngukur  i i de i nti i tas  me i re i k  apapun. (The  Go  To  Guy,  2023)  Me i re i k  adalah ucapan  yang  me i ngali i r  dari i pe i ngi i ri i m  ke i pe i ne i ri i ma  di i mana  i i de i nti i tas  me i re i k  aspe i k Fi i si i k  (yai i tu  atri i but  fi i si i k)  dan  Ke i pri i badi i an (yai i tu, karakte i ri i sti i k manusi i a) potre i t pe i ngi i ri i m  dan  aspe i k  i i de i nti i tas  Re i fle i ksi i (yai i tu,  ci i tra  audi i e i ns  targe i t)  dan  Ci i tra  di i ri i (yai i tu,  bagai i mana  me i re i k  di i rasakan  ole i h konsume i n) me i nggambarkan pe i ne i ri i ma. Akhi i rnya,  Budaya  (yai i tu,  ni i lai i -ni i lai i )  dan Hubungan (yai i tu, cara be i rpe i ri i laku) me i mbe i ntuk hubungan antara pe i ngi i ri i m dan pe i ne i ri i ma (Kapfe i re i r, 2004). Menurut Kapferer  dalam  Ilhami,  Pri i sma  I i de i nti i tas Me i re i k  Kapfe i re i r  me i ngi i de i nti i fi i kasi i e i nam aspe i k:  i i de i nti i tas  me i re i k:  (1)  fi i si i k,  (2) ke i pri i badi i an,  (3)  budaya,  (4)  hubungan,  (5) re i fle i ksi i dan (6) ci i tra di i ri i (Ilhami, 2019).
(Wulan Feriana Saputri, Hifni Alifahmi)

## Gambar 1. BIP Model
(Sumber: The Go To Guy “Importance of Brand Identity Prism” , 2023 )
Berdasarkan  uraian  diatas,  untuk mengatasi  permasalahan  atau  isu  terkait belum  optimalnya  pengembangan  destinasi wisata  Pantai  Widuri,  Pemasaran  dan Industri  Pariwisata  Kabupaten  Pemalang maka  diperlukan  adanya  upaya  dari manajemen destinasi wisata untuk meningkatkan awareness serta  diperlukan strategi pengembangan destinasi wisata dan branding  identity untuk  meningkatkan jumlah  wisatawan  yang  berkunjung  ke sebuah  kota  tersebut.  Dalam  melakukan upaya meningkatkan kunjungan pelanggannya perlu dirancang dalam bentuk fasilitas  dan  ketersediaan  penunjang  dalam interaksi yang dibangun melalui foto, video ataupun  bentuk  informasi  promo  menarik lainnya,  hal  ini  perlu  dikomunikasikan dengan informasi  yang kredibel dan kesan- kesan kesan-kesan yang dapat menghubungkan perusahaan, produk dengan kebutuhan  serta  perhatian  pengunjung (Ruslan,  2014)  dalam  Rahmah  &  Naning (2019) karena adanya destinasi wisata yang menarik tersebut khususnya dalam penelitian  ini  adalah  wisata  Pantai  Widuri, memungkinkan  wisatawan  untuk  mencoba destinasi  wisata  lainnya  yang  ada  di  kota Pemalang.

## METODOLOGI PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini,  paradigma yang  digunakan  adalah  metode  kualitatif dengan paradigma post-positivisme. Kebenaran  dilihat  tidak  hanya  satu, melainkan kompleks tergantung pada konteks  nilai  atau value ,  kultur,  tradisi, kebiasaan,  dan  keyakinan,  sehingga  tidak dapat  diikat  oleh  satu  teori  tertentu  saja. Post-positivisme  adalah  suatu  paradigma yang tercipta karena memperbaiki kelemahan dan melengkapi seluruh pandangan  yang  ada  pada  positivisme. (Walidin,  2017)    Satu  sisi  post-positivisme sependapat  dengan  positivisme  bahwa realitas itu memang nyata ada sesuai hukum alam.  Tapi  pada  sisi  lain,  post-positivisme berpendapat manusia tidak mungkin mendapatkan kebenaran dari realitas apabila peneliti  membuat  jarak  dengan  realitas, sehingga peneliti dapat melihat realitas lebih jelas  jika  terlibat  secara  langsung  dengan realitas.  Hubungan  antara  peneliti  dengan realitas  harus  bersifat  interaktif,  untuk  itu perlu  menggunakan  prinsip  trianggulasi yaitu penggunaan berbagai metode, sumber data, data, dan lain-lain. Peneliti menggunakan  paradigma  post-positivisme karena peneliti ingin membangun pemahaman  mengenai  implementasi model brand identity Prism dalam upaya peningkatan pariwisata tersebut.
(Wulan Feriana Saputri, Hifni Alifahmi)
Metode  pengumpulan  data  akan dilakukan  dengan  observasi,  dokumentasi dan  wawancara  secara  gabungan  dari ketiganya  (triangiulasi).    Dalam  hal  ini penulis  menggunakan  teknik  wawancara mendalam (in-depth interview) sebagai data primer  yang  digunakan  untuk  menggali informasi  secara  mendalam,  terbuka  dan bebas, dengan mengarahkan fokus penelitian pada  pusat  penelitian.  Menurut  moleong dalam Andaryani Thematic analysis merupakan suatu metode dengan mengidentifikasi, menganalisis dan melaporkan  tema-tema  atau  pola-pola  yang terdapat dalam data. (Andaryani & Alifahmi, 2023)  Informan  penelitian  adalah  orang yang  dimanfaatkan  untuk  memberikan informasi  tentang  situasi  dan  kondisi  latar belakang  penelitian  dan  merupakan  orang yang benar-benar mengetahui permasalahan yang akan diteliti (Moleong, 2016). Melalui penelitian ini, informan  dipilih berdasarkan karakteristiknya  dalam  kaitannya  dengan relevansi  atau  hubungannya  dengan  objek dan  masalah  penelitian  skripsi  ini.  Orang- orang  yang  dipilih  untuk  penelitian  ini adalah  perwakilan  dari  topik  yang  dibahas, yang  memiliki  pengetahuan  tentang  topik penelitian.  Informan  juga  akan  menjadi pelanggan  atau  pengunjung  Pantai  Widuri yang tanggapannya akan dijelaskan melalui pengalaman  langsung  dan  opini  pribadi mereka.  Informan  akan  dipilih  melalui purposive  sampling  yaitu  dengan  dipilih secara  sengaja  atas  pertimbangan  tertentu. Pengambilan  sampel  bertujuan  didasarkan pada asumsi bahwa peneliti ingin menemukan,  memahami,  dan  memperoleh wawasan.  Dalam  penelitian  ini,  tujuan peneliti  untuk  memilih  informan  secara selektif  melalui  purposive  sampling  dan berdasarkan  kriteria  yang  ditetapkan  untuk memberikan  informasi  yang  diperlukan untuk  menggambarkan  bagaimana  upaya peningkatan wisata Pantai Widuri.
Terlihat  pada  gambar  2  Kawasan Wisata  Pantai  Widuri  yang  berada  di Pemalang  Jawa  Tengah  adalah  sebuah
kawasan  wisata  yang  berada  di  Jl.  Laksda Yos  Sudarso,  Desa  Widuri,  Kecamatan Pemalang,  Kabupaten  Pemalang,  Jawa Tengah, Indonesia. Kawasan wisata Widuri merupakan  suatu  kawasan  wisata  andalan dari  Kabupaten  Pemalang.  Pantai  Widuri berlokasi  sangat  strategis,  hanya  berjarak  2 km  dari  alun-alun  kota  Pemalang  dengan infrastruktur  jalan  dan  tempat  parkir  yang dapat  dilalui serta menampung  semua jenis kendaraan  termasuk  bus  umum  besar, kemudian berada pada lintasan jalur pantura Semarang-Jakarta dan juga terdapat kuliner/rumah  makan,  restoran,  dan  hotel yang sangat dekat dengan lokasi wisata.
Gambar 2. Pantai Widuri (Sumber: Website Google Travel Promo tahun, 2021)

## HASIL DAN PEMBAHASAN Pengembangan Wisata Pantai Widuri
Aspek  fisik  membahas  mengenai bagaimana pendapat pengelola destinasi dan pengunjung mengenai tempat wisata Pantai Widuri  jika  dilihat  dari  fisik  atau  tempat destinasi,  dari  wawancara  dengan  Kepala Disparpora  peneliti  mendapatkan  informasi beliau  berpendapat  bahwa  Pantai  Widuri cukup  bagus  dari  aspek  fisik  yang  dimiliki dari  segi  keindahan  alam,  dan  masih memiliki  potensi  untuk  dikembangkan  dan meningkatkan  pengunjung  yang  datang, namun  pihak  pengelola  memiliki  kendala anggaran  sehingga  saat  ini  belum  dapat melakukan pembaruan dan penyempurnaan, seperti  yang  disampaikan  oleh  Kepala Disparpora Bapak Mualip sebagai berikut:
(Wulan Feriana Saputri, Hifni Alifahmi)
“Untuk fisik memang kami mengakui  fisik  dan  tempat  memang  kami butuh perubahan, pembaruan dan penambahan, tapi kembali pada penganggaran yang dimiliki oleh pemerintah daerah bahwa fisik atau fasilitas fisik, tempat pendukung  lain  di  destinasi  masih  belum bisa  kita  penuhi  dengan  sempurna,  akan tetapi  sudah  menjadi masterplan kami kedepannya,  Pantai  Widuri  akan  menjadi sebuah  pantai  yang  terintegrasi  dengan tempat sarana olahraga.”(Kepala Disparpora Bapak Mualip, wawancara penelitian, 2023).
Pengunjung
lainnya juga mengungkapkan  kepada  peneliti  terkait dengan bagaimana pendapat mereka mengenai  lingkungan  fisik  Pantai  Widuri, pengunjung  merasakan  nyaman  karena selain  ada  pantai  destinasi  wisata  Pantai Widuri memiliki taman yang dapat dijadikan tempat berteduh jika pengunjung membawa anak-anak,  selain  itu  juga  ada waterboom namun sayangnya sejak pandemi waterboom tersebut belum beroperasi lagi, seperti yang diungkapkan  oleh  salah  satu  pengunjung sebagai berikut:
“Saya  suka  Widuri  karena  disini selain  ada  pantai  ada  taman  Widuri  yang banyak  pohon-pohon  rindang  jadi  kalau bawa  anak  -anak  nggak  selalu  main  panas- panasan,  ada waterboom juga  tapi  sayang sejak  pandemi  masih  tutup  kayanya  mbak nggak  tau  kapan  lagi  dibuka.”(Wanto, wawancara penelitian, 2023). Dari wawancara  penelitian,  juga  didapatkan informasi  pendapat  dari  pengunjung  terkait dengan  aspek  fisik  dalam  pengembangan wisata  yaitu  tentang  bagaimana  pendapat pengunjung mengenai tempat wisata Pantai Widuri  jika  dilihat  dari  fisik  atau  tempat destinasi,  salah  satu  pengunjung  bernama Salsa  mengatakan  dibandingkan  pantai  lain yang memiliki pasir berwarna putih berbeda dengan Pantai Widuri yang berwarna coklat. Tapi pengunjung juga mengatakan kelebihan Pantai Widuri yang lebih rindang dibandingkan  pantai  lain  dikarenakan banyak pepohonan. Berikut kutipan
penjelasan  pengunjung  tersebut:  “Pendapat saya tentang Pantai Widuri pantainya bagus, ya layaknya pantai pada umumnya ya hehe, walaupun  masih  ada  yang  lebih  bagus  dari segi  pasirnya  yang  putih  kalau  Widuri  kan memang  pasirnya  coklat  ya,  tapi  tergolong cukup  bagus  lah,  rapih,  adem  juga  karena banyak  pohon,  itu  aja  sih  yang  lain  biasa aja.”(Salsa, wawancara penelitian, 2023).
Dari  sisi  aspek  daya  tarik  wisata Pantai  Widuri,  peneliti  menemukan  bahwa informan  Kepala  Disparpora  Pak  Mualip yang  menjadi  daya  tarik  adalah  keindahan pantai karena bersih dan banyak pepohonan yang  rindang,  seperti  yang  diungkapkan dalam wawancara sebagai berikut:
“Daya  tariknya  adalah  asri  dulu  kemudian nyaman, saya meyakini dengan keasrian dan kenyamanan  pasti  akan  menarik  serta keindahan  pantai  yang  didukung  dengan kebersihan  pasti  akan  membuat  bapak  ibu pengunjung  tertarik  untuk  ke  Pantai Widuri.”(Kepala Disparpora Bapak Mualip, wawancara penelitian, 2023). Dalam wawancara  hal  serupa  juga  disampaikan pengunjung  yang  berpendapat  mengenai aspek daya tarik, ia menyatakan pantai dan pepohonan  yang  menjadi  daya  tarik  untuk mengunjungi  Pantai  Widuri,  seperti  yang disampaikan sebagai berikut: “Kalo menurut saya dari daya tarik alamnya ya itulah yang jelas pasti itu pantainya gitu ya terus apa ya itu lingkungan sekitar pantai itu kan pohon pohonnya  juga  menambah  keindahan  dari Pantai  Widuri,  kalo  menurut  saya  ya  tadi kalo  untuk  lingkungan  ya  cukup  ramah  ya, itu  yang  kadang  kita  kepengin  jalan  jalan kesitu  lagi  gitu  ya  karya  kaya  gitu lingkungannya  cukup  aman  gitu.”(Yunita, wawancara penelitian, 2023).
Salah satu pengunjung juga mengatakan  daya  tarik  Pantai  Widuri  yang membuat  ia  memilih  untuk  datang  karena adanya  spot  wisata  berupa  dermaga  cinta, yang  merupakan  salah  satu  tempat  favorit pengunjung untuk foto, selain itu pengunjung  juga  menambahkan  bahwa sebelumnya ada daya tarik lain yaitu taman
(Wulan Feriana Saputri, Hifni Alifahmi)
wisata  air  atau  waterboom  yang  saat  ini belum  dibuka  kembali.  Seperti  yang dijelaskan sebagai berikut:
“Saya  kesini  karena  ingin  foto  di  dermaga cinta,  dulu  sebelum  pandemi  yang  menarik juga  waterboomnya  tapi  sekarang  kayanya waterboomnya udah tutup.”(Salsa, wawancara penelitian, 2023). Dari wawancara  penelitian  ini  ditemukan  juga informasi dari salah satu alasan pengunjung yang  mengatakan  aspek  kultur  atau tradisional  yang  diadakan  di  sekitar  Pantai Widuri tapi belum pernah menghadiri pada saat acara tersebut berlangsung yaiutu acara sedekah  laut  yang  merupakan  tradisi masyarakat  kabupaten  Pemalang  sebagai wujud  syukur  dan  doa  untuk  melancarkan mata pencaharian para nelayan. Seperti yang disampaikan  oleh  pengunjung  sebagai berikut:  “Untuk  daya  tarik  tradisi  saya pernah  dengan  ada  yang  namanya  sedekah laut tapi saya belum pernah datang pas acara tersebut  ada,  pengen  sih  penasaran  pengen dateng ke Widuri pas lagi ada tradisi itu, tapi belum kesampean sampe sekarang.”(Wanto, wawancara penelitian, 2023).
Humas disparpora  Bapak  Oka menjelaskan  kepada  peneliti  kabupaten pemalang  khususnya  masyarakat  daerah pesisir  memang  memiliki  tradisi  yang dilakukan  rutin  yaitu  memberikan  makan untuk  ikan  ikan  yang  dilaut  berupa  kepala kerbau yang ditujukan agar ikan ikan gemuk, dan  proses  panen  ikan  menjadi  melimpah serta  simbol  rasa  syukur  para  nelayan dengan memberi makan ikan tersebut, tradisi itu  disebut  dengan  baritan.  Seperti  yang disampaikan sebagai berikut: “Tradisi lokal di sekitar daerah Pantai Widuri itu memang ada  setiap  tahunnya  yaitu  tradisi  memberi makan  ikan  ikan  laut  sebagai  simbol  rasa syukur  dan  harapan  panen  akan  melimpah sepanjang  tahun,  ikan  ikan  gemuk  dan banyak, biasanya masyarakat akan memberi makan  ikan  laut  dengan  kepala  kerbau sambal  berdoa  tradisinya  namanya  baritan,
tapi  tradisi  itu  tidak  dilaksanakan  di  Pantai Widurinya  ya,  tapi  di  dekat  Pantai  Widuri tepatnya di sebelah Pantai Widuri.”(Humas Disparpora Bapak Oka, wawancara penelitian, 2023).
Pada  aspek  pengelolaan  peneliti menemukan  informasi  dalam  wawancara bahwa  pihak  pengelola  yaitu  Disparpora kabupaten  pemalang  melakukan  sesuai proporsi  tanggung  jawab  sebagai  pengelola yang ditunjuk oleh pemerintah, seperti yang disampaikan oleh Kepala Disparpora Bapak Mualip sebagai berikut: “Mengenai pengelolaan dan konsep ini kami alhamdulillah  sudah  berjalan  dengan  baik karena  Pantai  Widuri  itu  adalah  salah  satu objek wisata yang dikelola oleh pemerintah daerah yang diandalkan untuk mendapatkan pendapatan asli daerah sehingga pengelolaan  kami  cukup  profesional  yang dikelola  oleh  sebuah  unit  unit  pengelola objek  wisata  Pantai  Widuri  yang  selama akhir tahun ini alhamdulillah targetnya juga sudah terpenuhi.”(Kepala Disparpora Bapak Mualip, wawancara penelitian, 2023).
Peneliti  juga  menanyakan  kepada pengunjung pada saat wawancara penelitian mengenai  bagaimana  pendapat  pengunjung tentang  pengelolaan  destinasi  wisata  Pantai Widuri,  peneliti  mencantumkan  kondisi kebersihan  pantai  pada  gambar  3  terlihat pantai yang bersih, sedangkan pada gambar 4  terlihat  kondisi  sisi  pantai  yang  kurang bersih,  hal  ini  cukup  diperhatikan  oleh pengunjung  seperti  salah  satu  pengunjung mengatakan  bahwa  pengelolaan  dirasa sudah  cukup  baik,  hanya  saja  perlu ditingkatkan  dalam  aspek  pengelolaan kebersihan, seperti yang disampaikan sebagai berikut: “Kalau menurut saya si ya cukup bagus si cuma ya untuk saran ya untuk masukan  saya  saya  pribadi  ya  itu  yang pertama  itu  lho  kebersihan  itu  saja  si sebenernya  untuk  yang  lain  lain  untuk kebersihan  yang  perlu  diperhatikan.” (Yunita, wawancara penelitian, 2023).
(Wulan Feriana Saputri, Hifni Alifahmi)
Gambar 3. Sisi Pantai Widuri yang Bersih (Sumber: Dokumentasi Peneliti tahun, 2023 )
Gambar 4. Sisi Pantai yang Kurang Bersih (Sumber: Dokumentasi Peneliti tahun, 2023)
Pada  aspek  aktivitas  dan  fasilitas, peneliti  menemukan  bahwa  Pantai  Widuri sudah  didukung  dengan  berbagai  aktivitas dan  fasilitas  yang  cukup  lengkap.  Dari wawancara dengan pihak pengelola didapatkan informasi, bahwa adanya aktivitas  yang  diselenggarakan  rutin  oleh rekan  komunitas  berupa  gathering,  seperti komunitas  ekraf,  motor,  atau  rekan-rekan pendidikan.  Seperti  yang  diungkapkan sebagai berikut: “Di Dalam area Widuri ada yang  namanya  taman  apresiasi  kebanyakan teman teman pelaku ekraf juga menyelenggarakan  acara  itu  acara  lokal maupun  luar  daerah  juga,  kita  juga  punya pendopo  sering  untuk  temen  komunitas. saya  kira  itulah  yang  menarik  wisatawan atau  kunjungan  ke  Pantai  Widuri,  lewat teman  teman  komunitas….”  (Humas
Disparpora Bapak Oka, wawancara penelitian, 2023). Dalam wawancara dengan Kepala  Disparpora  peneliti  menanyakan terkait  adanya  penunjang  aktivitas  dan fasilitas  yang  mendukung  daya  tarik tersendiri  bagi  wisata  Pantai  Widuri,  dan dijelaskan bahwa terdapat fasilitas penunjang  aktivitas  di  dalam  destinasi seperti  walking  dan  jogging  track,  jumping track, seperti yang disampaikan oleh Kepala Disparpora sebagai berikut:  “Untuk fasilitas dan  penunjang  fasilitas  masih  ada  salah satunya adalah spot spot foto di sekitar area pantai  kemudian  ada  jumping  track  yg digunakan untuk sarana olahraga masyarakat  baik  untuk  jogging  maupun untuk lomba lomba olahraga yang lain.”(Kepala  Disparpora  Bapak  Mualip, wawancara penelitian, 2023).
Gambar 5. Mushola di Kawasan Pantai Widuri (Sumber: Dokumentasi Peneliti tahun, 2023)
Hal  serupa  juga  didapatkan  dari wawancara  dengan  pengunjung  mengenai fasilitas di Pantai Widuri yang menjelaskan bahwa  fasilitas  di  Pantai  Widuri  sudah cukup  lengkap  seperti  adanya  mushola (gambar  5),  toilet  (gambar  6),  area  parkir (gambar  7),  dan walking/jogging  area (gambar  8),  namun  beliau  menambahkan saran  supaya  ada  tempat  wudhu  yang memadai,  berikut  pendapat  pengunjung: “kalo  menurut  saya  sendiri  untuk  sarana kaya gitu cukuplah kan ya untuk misal kita pengin keliling pantai ada fasilitasnya juga, untuk bikin anak anak kita nyaman itu juga ada ya kalo  untuk  fasilitas si  untuk  saat  ini
(Wulan Feriana Saputri, Hifni Alifahmi)
menurut  saya  udah  cukuplah,  dan  untuk maaf  saja  ya  untuk  mushola  memang  saya cukup  banyak  masukan  untuk  Widuri  ya otomatis  memang  harus  yang  pertama  itu tempat wudhu harus ada dan juga mungkin untuk  kebersihannya  kan  memang  secara mutlak  ditempat  wisata  harus  ada  mushola ya  mbak  lah  itu  memang  bagi  saya  pribadi kurang  begitu  nyaman  musholanya  jadi masukan saya ya disitulah disediakan tempat wudhu jadi kita mau sholat bener bener ooh wudunya itu disini gitu lho nggak usah kita nyari nyari gitu lho  mbak menurut  saya itu memang  kaya  gitu.”(Yunita,  wawancara penelitian, 2023).
Gambar 6. Fasilitas Toilet di Pantai Widuri (Sumber: Dokumentasi Peneliti tahun, 2023)
Gambar 7. Area Fasilitas Parkir di Pantai Widuri (Sumber: Dokumentasi Peneliti tahun, 2023)
Gambar 8. Walking/Jogging Area di Pantai Widuri
(Sumber: Dokumentasi Peneliti tahun, 2023)
Pada  aspek  Masyarakat  sosial, ekonomi  dan  budaya,  peneliti  menemukan bahwa, pengunjung merasa nyaman dengan masyarakat  sekitar  pantai,  serta  staff  yang bertugas  di  destinasi  wisata  Pantai  Widuri karena  keramahannya,  dan  hal  tersebut menumbuhkan rasa ingin kembali mengunjungi  destinasi  wisata,  seperti  yang disampaikan  oleh  sata  satu  pengunjung dalam wawancara penelitian sebagai berikut:  “kalo  menurut  saya  apa  ya maksudnya itu apa staff ataupun apa si bagus cukup  baguslah  ramah  ramah  semua  gitu, cukup  kalau  tentang  misalkan  kita  untuk memberi pendapat tentang staff nya maupun pedagang  ataupun  apa    yang  orang  orang disekitar  situ  alhamdulillah  memang  cukup ramah”  (Yunita  wawancara  penelitian, 2023).    Selain  itu,  dalam  wawancara penelitian  salah  satu  pengunjung  juga menyampaikan kaitannya dengan masyarakat,  sosial  dan  ekonomi  serta budaya, pengunjung merasa dengan adanya destinasi wisata Pantai Widuri yang dikelola oleh Disparpora, pengunjung merasa bersyukur  dan  bangga  selain  karena memiliki  destinasi  wisata  pantai  yang nyaman dan tertata, pengunjung merasa hal ini  sangat  positif    karena  dapat  menjadi sumber  penghasilan  bagi  warga  sekitar, seperti yang disampaikan oleh dua pengunjung yang berbeda menurut Pengunjung bernama Salsa beliau menyampaikan:  “Pantai  Widuri  bukan
(Wulan Feriana Saputri, Hifni Alifahmi)
hanya  sebagai  tempat  liburan  ya  mbak  tapi yang saya lihat disini masyarakat pemalang memang  tipikal  orang  yang  ramah  dan pekerja  keras,  jadi  dengan  adanya  Pantai Widuri  sama  dengan  memberi  lapangan kerja si mbak karena mereka bisa berdagang baik makanan atau souvenir kan disini hal itu positif sekali menurut saya.”(Salsa, wawancara  penelitian,  2023).  Salah  satu pengunjung  lain  bernama  Wanto  juga menambahkan  pendapat  bahwa  beliau merasa bangga dengan adanya Pantai Widuri sebagai berikut:
“Masyarakat  si  bangga  punya  pantai  yang dijadikan tempat wisata oleh pemerintah jadi kita  punya  tempat  sendiri  yang  bisa dijadikan  tempat  jalan-jalan  atau  bermain atau  kalau  ada  pertemuan  jadi  enak  punya tempat  bagus,  kita  happy  si  ada  Pantai Widuri”(Wanto,  wawancara  penelitian, 2023).

## Pembahasan
Melalui  observasi  datang  langsung ke  destinasi  wisata  Pantai  Widuri  dan melakukan wawancara dengan lima informan  yakni  bapak  Kepala  Disparpora Bapak  Mualip,  Humas  Disparpora  Bapak Oka, dan tiga pengunjung destinasi. Peneliti juga  akan  menghubungkan  temuan  ini dengan  model  teori  yang  telah  peneliti jelaskan pada bab sebelumnya, yaitu model Brand Identity Prism (BIP) yang dibuat oleh Kapferer serta analisa pengembangan wisata oleh  Oka  A  Yoeti.  Sebuah  destinasi  wisata dapat  berkembang  pada  dasarnya  karena destinasi wisata tersebut memiliki daya tarik yang mampu mendorong pengunjung untuk datang,  daya  tarik  memiliki  tiga  kategori yaitu natural attraction, cultural attraction, special types (Yoeti, 2008).
Destinasi wisata Pantai Widuri telah memiliki  dua  dari  tiga  kategori  yang  telah disebutkan  di  atas,  yaitu natural  attraction yang berupa pantai dan pepohonan rindang, serta special types yaitu dermaga cinta yang dibuat  khusus  sebagai  spot  foto  untuk menarik  minat  pengunjung.  Dari  hasil
wawancara dengan informan peneliti mengetahui  bahwa,  terdapat  suatu  budaya khas  dari  masyarakat  setempat  yang berkaitan  dengan  pantai  disebut  dengan Baritan atau sedekah laut, namun tradisi ini belum pernah dilaksanakan di Pantai Widuri melainkan hanya dilakukan di pantai sekitar. Sehingga  dapat  diketahui  bahwa  Pantai Widuri memiliki potensi untuk mengembangkan daya tarik melalui cultural attraction namun  saat  ini  belum  digunakan oleh destinasi.
Telah  dijelaskan  pada  sub  bab sebelumnya,  peneliti  mengetahui  bahwa pihak  pengelola  destinasi  telah  melakukan upaya  pengelolaan  sesuai  dengan  proporsi tanggung  jawab  sebagai  pengelola  yang ditunjuk oleh pemerintah Kabupaten Pemalang. Hanya saja berdasarkan informasi  dari  beberapa  pengunjung  yang peneliti  mewawancarai  mengatakan  bahwa terdapat  satu  hal  dari  aspek  pengelolaan yang  dirasa  belum  maksimal  yaitu  dalam menjaga  kualitas  kebersihan  lingkungan pantai yang di mana ada tumpukan sampah di  beberapa  titik.  Menurut  Yoeti  (2008) menyampaikan  bahwa  pengelolaan  adalah salah  satu  komponen  pendukung  yang penting  dalam  sebuah  destinasi.  Dan  dari hasil  penelitian  peneliti menemukan  bahwa pengelola Widuri telah berupaya melakukan pengelolaan  sebaik  mungkin,  namun  masih belum  maksimal  dalam  aspek  pengelolaan kebersihan.
Dari  aspek  aktivitas  dan  fasilitas, peneliti menemukan bahwa destinasi wisata Pantai  Widuri  sudah  didukung  dengan berbagai  aktivitas  dan  fasilitas  yang  cukup lengkap,  hanya  saja  ada  hal  yang  masih belum maksimal yakni kenyamanan pengunjung  dalam  menggunakan  fasilitas yang ada di dalam destinasi, seperti mushola yang  memiliki  tempat  wudhu  yang  tidak disediakan  khusus  didekat  mushola,  toilet yang  kurang  bersih,  sehingga  hal  ini mengurangi  nilai  dalam  kepuasan  terhadap fasilitas yang ada di destinasi.
(Wulan Feriana Saputri, Hifni Alifahmi)
Dalam  analisis  sosial  ekonomi membahas  mengenai  mata  pencaharian penduduk,  komposisi  penduduk,  angkatan kerja, latar belakang pendidikan masyarakat sekitar,  dan  penyebaran  penduduk  dalam suatu wilayah. Hal ini perlu dipertimbangkan karena dapat menjadi suatu tolak ukur mengenai apakah posisi pariwisata  menjadi  sektor  unggulan  dalam suatu wilayah tertentu, ataukah suatu sektor yang  kurang  menguntungkan  dan  kurang selaras  dengan  kondisi  perekonomian  yang ada (Yoeti, 2022).
Pada  aspek  Masyarakat  sosial, ekonomi  dan  budaya  peneliti  menemukan bahwa, pengunjung merasa nyaman dengan masyarakat  sekitar  pantai,  serta  staff  yang bertugas  di  destinasi  wisata  Pantai  Widuri karena  keramahannya,  dan  hal  tersebut menumbuhkan rasa ingin kembali mengunjungi  destinasi  wisata.  Pengunjung merasa bersyukur dan bangga selain karena memiliki  destinasi  wisata  pantai  yang nyaman dan tertata, pengunjung merasa hal ini  sangat  positif  karena  dapat  menjadi sumber  penghasilan  bagi  warga  sekitar. Sehingga berdasarkan hasil analisis penelitian, peneliti menemukan bahwa aspek masyarakat,  sosial  ekonomi,  budaya  sudah mencukupi dan maksimal, berdasarkan hasil wawancara pengunjung merasa sangat puas.
Aspek  fisik  destinasi  wisata  Pantai Widuri  yang  paling  ditonjolkan  adalah keasrian  pantai  dan  Dermaga  Cinta, pengunjung  mengetahui  adanya  Dermaga Cinta tersebut pada saat pengunjung datang ke destinasi. Dari aspek fisik juga ditemukan bahwa  pantai  widuri  memiliki  tempat  yang cukup  luas,  pepohonan  yang  cukup  banyak bukan hanya cemara laut, namun ada hutan kecil juga di pantai Widuri. Kapferer (2008) mengatakan  dalam  model Brand  Identity Prism penting  untuk  destinasi  memiliki produk  unggulan  yang  dapat  mewakili kualitas keseluruhan merek. Karakter Pantai Widuri  adalah  destinasi  yang  asri  dan nyaman  namun  karakter  tersebut  belum digambarkan oleh slogan, atau disampaikan
dalam  media  lainnya.  Sehingga  dapat diketahui  bahwa  aspek  kepribadian  ini belum  dikembangkan  secara  maksimal sebagai  upaya  daya  tarik  wisata.  Karena indikator  dari  aspek  kepribadian  ini  adalah karakter yang dibangun untuk mencerminkan sebuah brand destinasi untuk dikenal oleh masyarakat. (Kapferer, 2008).
Dari penjelasan diatas dapat diketahui  bahwa  dari  aspek  kepribadian, karakter yang dibangun untuk mencerminkan sebuah brand destinasi masih cukup  lemah,  salah  satunya  adalah  logo destinasi  yang  diharapkan  dapat  menjadi salah  satu  daya  tarik,  karena  dalam  model Brand  Identity  Prism logo  atau  karakter merek  adalah  hal  yang  sangat  penting. Menurut  Kapferer  (2008)  Sistem  nilai  dan prinsip  dasar  yang  harus  dimiliki  oleh sebuah  merek  mendasarkan  perilakunya (produk  dan  komunikasi).  Budaya  adalah penghubung  langsung  antara  merek  dan organisasi. Sebuah merek dapat juga dikenal dan diterima dengan memanfaatkan budaya sebagai  salah  satu  upaya  menarik  minat konsumennya,  sehingga  diharapkan  Pantai Widuri  dapat  memanfaatkan  aspek  budaya ini  sebagai  salah  satu  strategi  pemasaran untuk  memperkenalkan  Pantai  Widuri kepada masyarakat luas.
Adanya  keselarasan  antara  harapan pengelola  destinasi  dengan  hasil  (kesan pengunjung),  pengelola  membangun  kesan yang  nyaman  dan  asri  sesuai  dengan  yang dirasakan  oleh  pengunjung.  Pengunjung merasa  nyaman,  asri  tidak  begitu  panas karena banyak pepohonan. Peneliti menemukan  bahwa  destinasi  wisata  pantai Widuri  berhasil  membangun  kesan  yang positif  dan  menarik  bagi  pengunjung. Pengelola  telah  berhasil  mencerminkan kesan keasrian, kenyamanan, dan keamanan, pengunjung  juga  merasakan  adem,  aman, dan  harga  tiket  masuk  destinasi  yang terjangkau membuat mereka merasa nyaman. Setelah peneliti melakukan observasi langsung peneliti juga menemukan  bahwa  pantai  widuri  ini
(Wulan Feriana Saputri, Hifni Alifahmi)
memiliki  potensi  refleksi  yang  cukup  baik yaitu  dapat  menyajikan  dua  kesan  wisata hanya  dengan  satu  destinasi  yaitu  kesan damai,  debur  ombak,  dan  keindahan  pantai sekaligus  dengan  kesan  asri  pemandangan pepohonan hijau dan sejuk.
Pantai Widuri telah aktif membangun  hubungan  dengan  pengunjung melalui berbagai layanan dan acara. Namun, interaksi antara pengunjung dengan lingkungan  dan  fasilitas  di  pantai  Widuri belum  sepenuhnya  memenuhi  harapan. Kebersihan  dan  pemeliharaan  fasilitas seperti toilet dan ruang ibadah masih belum maksimal,  disisi  lain  interaksi  antara pengunjung dengan staf atau penjual sangat positif, hal ini berkontribusi pada pengalaman yang menyenangkan.
Berdasarkan  analisis  hasil  penelitian  diatas peneliti  menemukan  bahwa  Pantai  Widuri belum  mengembangkan  seluruhnya  dari potensi-potensi apa saja yang bisa dimanfaatkan  untuk  memenuhi  aspek  citra diri  ini,  karena  aspek  ini  merupakan pendukung  untuk  menjadikan  destinasi wisata  Pantai  Widuri  menjadi  destinasi unggulan, dan diharapkan yang mengetahui destinasi  Pantai  Widuri  ini  bukan  hanya masyarakat  sekitar  destinasi  namun  juga masyarakat luas dari luar kota.
Destinasi  Pantai  Widuri  belum sepenuhnya  memenuhi  aspek  citra  diri pengunjung.  Meskipun  telah  ada  upaya untuk  meningkatkan  destinasi  ini  dengan menambahkan  wahana  seperti  waterpark, upaya tersebut terhenti karena pandemi. Saat ini, strategi yang digunakan adalah membuka  layanan  umum  bagi  masyarakat untuk  menyelenggarakan  acara  di  Pantai Widuri.  Pengunjung  cenderung  datang  ke Pantai  Widuri  untuk  menghabiskan  waktu senggang,  berfoto-foto,  karena  jarak  yang dekat,  dan  harga  yang  relatif  murah.  Oleh karena  itu,  perlu  adanya  upaya  lebih  lanjut untuk  meningkatkan  citra  diri  destinasi Pantai  Widuri  agar  dapat  menarik  lebih banyak  pengunjung  dan  menjadi  destinasi wisata yang lebih unggul.

## SIMPULAN
Melalui  analisa  model  Berdasarkan penelitian  yang  dilakukan,  destinasi  wisata Pantai Widuri memiliki potensi yang cukup besar  untuk  memenuhi  seluruh  komponen dari model Brand Identity Prism hanya saja potensi-potensi  tersebut  belum  maksimal dimanfaatkan.  Peneliti  menemukan  ada beberapa  aspek  yang  bisa  ditingkatkan  dan dikembangkan lagi sehingga dapat meningkatkan  kunjungan  yakni  aspek refleksi, personality , budaya, dan citra diri. Aspek  refleksi  dan  personality  dapat dikembangkan dengan memanfaatkan potensi pantai Widuri yaitu menyajikan dua kesan destinasi hanya dengan satu destinasi. Aspek  budaya  yang  dimiliki  pantai  Widuri adalah  dengan  memanfaatkan  budaya daerah,  seperti  kesenian,  kisah  sejarah (drama  pentas),  ritual  daerah,  makanan, cinderamata  (batik  daerah  dan  lain-lain). Aspek  citra  diri  dengan  memanfaatkan fasilitas  yang  sudah  ada  dimanfaatkan, dikembangkan, dan ditambah atraksi wisata untuk meningkatkan daya tarik pengunjung. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, secara  akademik  peneliti  menyarankan penelitian  lebih  lanjut  dapat  dilanjutkan dengan  menggunakan  metode  kuantitatif untuk  mengetahui  bagaimana  efektivitas model pengembangan Brand Identity Prism terhadap  aspek  daya  tarik  destinasi  wisata pantai  widuri  dan  menemukan  kelebihan serta kelemahan aspek-aspek tertentu untuk diolah kembali, dimaksimalkan guna meningkatkan daya tarik destinasi.
Upaya pengembangan destinasi wisata  Pantai  Widuri  antara  lain  peneliti mengharapkan adanya upaya meningkatkan promosi dan komunikasi pemasaran: Pantai Widuri  perlu  meningkatkan  promosi  dan komunikasi pemasaran destinasi ini melalui berbagai saluran, seperti media sosial, situs web,  brosur,  dan  kerjasama  dengan  agen perjalanan. Hal ini akan membantu meningkatkan  aspek  daya  tarik  wisata  dari aspek  alam,  budaya,  dan  atraksi  buatan. Meningkatkan  aspek Personality yang
(Wulan Feriana Saputri, Hifni Alifahmi)
merupakan  aspek  model Brand  Identity Prism untuk  menjadikan  merek  yang  kuat, Pantai Widuri perlu mengembangkan identitas merek yang kuat dengan menciptakan logo yang menarik dan mudah dikenali,  serta  menciptakan  slogan  yang mencerminkan  karakteristik  unik  dan  daya tarik destinasi ini. Selain itu juga meningkatkan  aspek  relationship  dengan mengadakan  aktivitas  dan  atraksi  wisata yang menarik, misalnya dengan mengadakan  acara  rutin  seperti  glamping beach dengan suguhan festival budaya, dan pagelaran  seni  tradisional  khas  daerah Pemalang. Meningkatkan aspek refleksi dan citra diri dengan memanfaatkan potensi yang dimiliki  oleh  destinasi  misalnya  dengan adanya  dermaga  cinta,  dermaga  ini  tidak hanya  untuk  spot  foto  namun  bisa  juga dimanfaatkan sebagai tempat untuk mengaitkan  gembok  cinta  seperti  yang  ada di namsan seoul tower sehingga hal ini dapat memenuhi aspek refleksi dan citra diri bagi para pasangan, dan meningkatkan kunjungan.  Juga  perlu  dilakukan  upaya meningkatkan  fasilitas  dan  infrastruktur: Pantai  Widuri  perlu  terus  meningkatkan fasilitas  dan  infrastruktur  yang  ada,  seperti toilet yang bersih dan terawat, ruang ibadah yang memadai, serta peningkatan kebersihan dan  pemeliharaan  fasilitas  yang  ada.  Pada area peningkatan aksesibilitas: Pantai Widuri  perlu  memperhatikan  aksesibilitas bagi  pengunjung,  termasuk  akses  jalan, parkir  yang  memadai,  dan  fasilitas  untuk penyandang disabilitas.

## DAFTAR PUSTAKA
Andaryani,  C.  V.  &  Alifahmi,  H.  (2023).
Penerapan  Customer  Relationship Management  Dalam  Sosial  Media
Untuk  Mempertahankan  Loyalitas Pelanggan. Jurnal Pustaka Komunikasi Vol 6, No. 2 , 404-417
Damanik,  J.,  &  Weber,  H.  F.  (2006). Perencanaan Ekowisata . Andi Publisher.
Disparpora  Pemalang.  (2019). peraturan
Bupati Pemalang Nomor: 51 Tahun 2016  tentang  Kedudukan,  Susunan Organisasi, Tugas, Fungsi dan Tata Kerja Dinas Pariwisata Pemuda dan Olahraga . http://disparpora.pemalangkab.go.id /wp-
content/uploads/2019/11/LKjIP- Pariwisata-2019.pdf
Ilhami, S. R. (2019). Implementasi Pembentukan  Brand  Identity  Dalam Pengembangan  Kota  Baru. Jurnal Ilmu  Komunikasi  UNESA  Vol.2 No.1 , 1-5.
Kapferer,  J.-N.  (2006).  The  two  business cultures  of  luxury  brands.  In Brand culture (bll 60–68). Routledge. Kartika, D. L. (2020). Tak Seperti Biasanya di  Wisata  Guci  Tegal,  Jumlah Pengunjung  Menurun  25  Persen . https://jateng.tribunnews.com/2020/ 02/04/tak-seperti-biasanya-di- wisata-guci-tegal-jumlah- pengunjung-menurun-25-persen Moleong, L. J. (2016). Metodologi Penelitian  Kualitatif .  PT  Remaja Rosdakarya.
Mustari,  N.  (2021).  Branding  Pariwisata Dalam Pengembangan Objek Wisata di Kabupaten Majene. Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan Vol.X , 277-288. Nandya Safira. (2020). Strategi Komunikasi
Branding Kabupaten Pemalang
Melalui  Tagline  "Pemalang  Pusere Jawa". Jurnal  Universitas  Jenderal
Soedirman . Nugroho,  R.  S.  (2021).  Implementasi Pembentukan Brand Identity Berbasis Kebudayaan Reyog
Ponorogo  Dalam  City  Branding Kabupaten  Ponorogo. E-Journal Universitas Negeri Surabaya , 61-74. Prastiyanti,  D.  P.,  &  Yulianto,  Y.  (2019).
Media Promosi Pada Dinas Pariwisata Daerah Istimewa
Yogyakarta  Dalam  Meningkatkan Kunjungan  Wisatawan. Journal  of Indonesian Tourism, Hospitality and
(Wulan Feriana Saputri, Hifni Alifahmi)
Recreation , 2 (2), 174–184.
Pratiwi, A. R., & Dermawan, D. A. (2021).
Pengaruh  Customer  Relationship Management (CRM) terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening (Studi Pelanggan ShopeePay pada Aplikasi Shopee  di  Kota  Surabaya). Journal of Emerging Information System and Business Intelligence (JEISBI) , 2 (3),
87–93. Putri,  N.  W.  E.  (2019).  Komunikasi Pemasaran Dinas Pariwisata Kabupaten Buleleng Dalam Meningkatkan Jumlah Wisatawan Di Buleleng. Jurnal Komunikasi Profesional , 3 (1).
Rahmah, D. A., & Naning, S. (2019). Peran Marketing  Public  Relations  Dalam Customer Loyalty Program Kerjasama Operasi Terminal Petikemas Koja Untuk Mempertahankan Loyalitas Pelanggan. jurnal Bisnis dan Komunikasi , 6 (1), 39–47. Ruslan,  R.  (2012). Manajemen  Public Relations  dan  Media  Komunikasi . Raja Grafindo Persada.
Setiawan,  M.  B.,  &  Vanel,  Z.  (2023).
Strategi  Promosi  Dinas  Pariwisata Kabupaten Semarang untuk Meningkatkan  Wisatawan  Candi Gedong  Songo. Jurnal  Pustaka Komunikasi, 6(2), 266-277. Walidin,  W.  (2017). Metodologi  Penelitian Kualitaitf  dan  Grounded  Theory . FTK Ar-Rainy Press. Yeoti,  O.  (2022). Perencanaan  dan Pengembangan Pariwisata . Pradnya Paramita.