Jurnal Indonesia Sosial Teknologi: p–ISSN: 2723 - 6609
e-ISSN : 2745-5254 Vol. 2, No. 3 Maret 2021
PENGARUH  STRES  KERJA,  BEBAN  KERJA,  LINGKUNGAN  KERJA TERHADAP  KINERJA  KARYAWAN  PT.  JASA  MARGA  (PERSERO)  TBK CABANG BELMERA
Demak Claudia Yosephine Simanjuntak, Arfi Hafiz Mudrika dan Andre Syahputra Tarigan
Program Studi Manajemen, Universitas Prima Indonesia Email: claudiayoseph8@gmail.com, mudrika531@gmail.com, andretarigan997@gmail.com

## Abstract
Employee  performance  can  be  relied  on  by  several  factors  that  can  improve  or enhance  employee  performance.  These  factors  include  work  stress,  excessive workload and a work environment that is not conducive. This study aims to analyze the  effect  of  work  stress,  workload,  and  work  environment  on  employee performance  at  PT.  Jasa  Marga  (Persero)  Tbk  Belmera  Branch.  Data  were collected  from  questionnaires  from  50  respondents  for  statistical  analysis.  The statistical  analysis  used  is  descriptive  analysis  and  multiple  linear  regression analysis.  The  results  showed  that  Job  Stress  (X1),  Workload  (X2)  and  Work Environment  (X3)  had  a  positive  and  significant  effect  on  Employee  Performance (Y) at PT. Jasa Marga (Persero) Tbk, Balmera Branch, Medan, either partially or simultaneously.  The  findings  above  illustrate  that  the  company  can  implement measures  to  prevent  work  stress,  workload  and  create  a  work  environment  to achieve more optimal employee performance.
Keyword : work stress; work load; work environment; employee performance

## Abstrak
Kinerja  karyawan  diidentifikasi  mampu  dipengaruhi  oleh  beberapa  faktor  yang dapat  meningkatkan  atau  bahkan  menurunkan  kinerja  karyawan.  Faktor-faktor tersebut diantaranya adalah stres kerja, beban kerja yang berlebih serta lingkungan kerja  yang  kurang  kondusif.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk menganalisis  pengaruh stres kerja, beban kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Jasa Marga  (Persero)  Tbk  Cabang  Belmera.  Data  penelitian  dikumpulkan  dari  hasil kuesioner  kepada  50  orang  responden  untuk  kemudian  dilakukan  analisis  secara statistik.  Analisis  statistik  yang  digunakan  adalah  analisis  deskriptif  dan  analisis regresi linier berganda. Hasil pada penelitian menunjukkan bahwa Stres Kerja (X1), Beban  Kerja  (X2)  dan  Lingkungan  Kerja  (X3)  berpengaruh  secara  positif  dan signifikan  terhadap  Kinerja  Karyawan  (Y)  di  PT.  Jasa  Marga  (Persero)  Tbk, Cabang  Balmera,  Medan,  baik  secara  parsial  maupun  simultan.  Temuan  di  atas menjabarkan  bahwa  perusahaan  hendaknya  dapat  menerapkan  upaya-upaya  untuk mencegah terjadinya stres kerja, tingginya beban kerja dan menciptakan lingkungan kerja guna mencapai kinerja karyawan yang lebih optimal.
Kata kunci: stres kerja; beban kerja; lingkungan kerja; kinerja karyawan.

## Pendahuluan
Kinerja karyawan diidentifikasi sebagai salah satu hal pokok yang cukup penting dalam  upaya  mencapai  tujuan  perusahaan  (Gultom,  2014).  Kinerja  karyawan diidentifikasi  mampu  dipengaruhi  oleh  beberapa  faktor  yang  dapat  meningkatkan  atau bahkan  menurunkan  kinerja  karyawan.  Faktor-faktor  tersebut  diantaranya  adalah  stres kerja, beban kerja yang berlebih serta lingkungan kerja yang kurang kondusif.
Stres kerja diidentifikasi sebagai kondisi psikis karyawan  yang ditandai dengan respons  negatif.  Kondisi  stres  kerja  pada karyawan  dinilai  dapat  bekontribusi terhadap kinerja karyawan, termasuk penurunan produktivitas kerja. Hal ini sesuai dengan pasal 164 hingga 166 dalam Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan yang menjelaskan  bahwa  kondisi  pekerja  dengan  status  kesehatan  yang  baik  dapat berkontribusi  pada  tercapaianya  produktivitas  secara  optimal.  Hal  ini  selaras  dengan studi oleh (Safitri dan Gilang 2019) yang menjabarkan bahwa stres kerja berkontribusi terhadap produktivitas karyawan.
Beban kerja diidentifikasi sebagai salah satu faktor yang berkontribusi terhadap kinerja karyawan  (Adityawarman et al., 2016). Beban kerja dalam  Pemendagri Nomor 12  Tahun  2008  Tentang  Pedoman  Analisis  Beban  Kerja  di  Lingkungan  Departemen Negeri  dan  Pemerintah  Daerah  didefinisikan  sebagai  tingginya  volume  bekerja  dalam satuan waktu yang harus dilaksanakan oleh karyawan. Tingginya tuntutan dalam waktu kerja  yang  tingggi  diidentifikasi  berbanding  lurus  dengan  beban  kerja  karyawan.  Oleh karena itu diperlukan pengaturan pendistribusian volume serta waktu kerja yang sesuai, sehingga karyawan tidak memiliki beban kerja yang tinggi.
Lingkungan kerja dinilai sebagai faktor lain yang berkontribusi terhadap kinerja karyawan  (Siagian  dan  Khair,  2018).  Lingkungan  kerja  yang  nyaman,  kondusif  dan suportif  dinilai akan  mampu menciptakan  perasaan  nyaman  dan  aman  pada  karyawan, sehingga  karyawan  mampu  memiliki  produktivitas  dan  semangat  kerja  yang  tinggi (Subariyanti,  2017).  Lingkungan  kerja  diklasifikasikan  menjadi  lingkungan  fisik  dan psikis,  dimana  kedua  hal  tersebut  dapat  mempengaruhi  kinerja  seseorang  pada perusahaan (Hendri, 2012).
PT.  Jasa  Marga  (Persero)  Tbk  merupakan  salah  satu  jenis  Badan  Usaha  Milik Negara (BUMN) yang didirikan di Jakarta berdasarkan akte notaris Kartini Mulyadi,SH Nomor 1 tanggal 1 Maret 1978, selanjutnya PT. Jasa Marga (Persero) Tbk mendirikan 9 Cabang  di  wilayah  Indonesia  dan  beberapa  Anak  Perusahaan,  salah  satunya  Cabang Belmera (Belawan, Medan - Tanjung Morawa) yang dikelompokan cabang type B, yang didirikan  berdasarkan  surat  keputusan  Direksi  PT.  Jasa  Marga  (Persero)  TBK  No. 093/KPTS/JM/XII/1986 tanggal 8 Desember 1986, dengan dasar penetapan operasional surat Keputusan Presiden Nomor 61 tahun 1986, yang berkedudukan di jalan Simpang Tanjung No.1A Medan.
Peneliti  mengidentifikasi  terjadinya  penurunan  kinerja  karyawan  yang  terlihat dari  tidak  tercapainya  target  yang  ditetapkan  oleh  perusahaan  di  PT.  Jasa  Marga
(Persero)  Tbk.  Hal  ini  diidentifikasi  dari  adanya  keterlambatan  serta abstain (ketidakhadiran)  karyawan,  sehingga  menyebabkan  tidak  tercapainya  target  pada  PT. Jasa  Marga  (Persero)  Tbk.  Hal  ini  diidentifikasi  berkontribusi  terhadap  penurunan kinerja  karyawan.  Hasil  tersebut  sesuai  dengan  studi  pendahuluan  yang  menyebutkan bahwa  adanya  fakor-faktor  yang  terjadi  seperti  kurang  baiknya  hubungan  kerja  antar karyawan,  pekerjaan  yang  tidak  selesai  tepat  pada  waktunya,  serta  lingkungan  kerja yang kurang mendukung kinerja karyawan.
Berdasarkan  latar  belakang  permasalahan  yang  terjadi  di  perusahaan,  yakni kondisi ketika seluruh karyawan harus mampu memenuhi target kerja individu sehingga menyebabkan  pada  kondisi  stres  kerja  dan  beban  kerja  berlebih  yang  diakibatkan oleh tingginya  target  kerja  yang  dibebankan  pada  karyawan  dan  ditambah  dengan  adanya pengaruh  dari  lingkungan  kerja  pada  posisi  pekerja  lapangan  dan  letak  kantor  cabang yang  kurang  strategis  dapat  mempengaruhi  kinerja  karyawan.  Hasil  dari  studi  tersebut penulis  melakukan  penelitian  dengan  judul “ Pengaruh  stres  kerja,  beban  kerja,  dan lingkungan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  di  PT.  Jasa  Marga  (Persero)  Tbk  Cabang Belmera ”. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh stres kerja, beban kerja, dan  lingkungan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  di  PT.  Jasa  Marga  (Persero)  Tbk Cabang Belmera, baik pengaruh secara simultan maupun secara parsial.

## Metode Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian dengan analisis deskriptif dan kausal dengan pendekatan  kuantitatif.  Variabel  pada  penelitian  ini  terdiri  dari  variabel  bebas  yaitu Stres Kerja (X1),  Beban Kerja (X2),  Lingkungan  Kerja (X3) dan variabel terikat yaitu Kinerja Karyawan (Y).
Penelitian  dilakukan  di  PT.  Jasa  Marga  (Persero)  Tbk,  Cabang  Belmera  yang beralamat di JL. Alumunium Raya no.1A Medan, Sumatera Utara. Peneltiian  dilakukan selama bulan Juli hingga Oktober 2020.
Populasi pada penelitian adalah 100 orang karyawan di PT. Jasa Marga (Persero) Tbk  Cabang  Belmera,  Medan.  Sampel  penelitian  ditentukan  berdasarkan  rumus  slovin dengan  tingkat  kesalahan  sebesar  10%.  Jumlah  sampel  pada  penelitian  ini  adalah  50 orang responden.
Data pada penelitian terdiri dari data primer, yaitu kuesioner dengan skala likert dan  observasi  lapangan,  serta  data  sekunder,  yaitu  dokumen  perusahaan  serta  sumber lain yang relevan. Data primer dikumpulkan dari hasil kuesioner yang telah diisi oleh 50 orang responden serta hasil observasi lapangan, sedangkan data sekunder dikumpulkan dari  dokumen  perusahaan  terkait  variabel  penelitian  serta  sumber  lain  seperti  buku, artikel ilmiah dan penelitian sejenis sebelumnya yang relevan dengan penelitian ini.
Analisis  data  pada  penelitian  ini  menggunakan  analisis  deskriptif  serta  analisis regresi  linier  berganda  untuk  menjawab  hipotesis  penelitian.  Analisis  data  dilakukan dengan bantuan software IBM SPSS Statistics.

## Hasil dan Pembahasan Uji Validitas dan Reliabilitas

## Uji Validitas
Uji validitas merupakan pengujian statistik untuk mebgidentifikasi validitas pada setiap  aitem  pada  kuesioner.  Uji  validitas  dilakukan  dengan  membandingkan  r  hitung dengan  r  tabel,  dimana  dikatakan  valid  apabila  r  hitung  >  r  tabel.  Berikut  merupakan hasil uji validitas penelitian:
Tabel 1 Uji Validitas Variabel No r hitung r tabel Kesimpulan Stres Kerja 1. 0, 510 0,278 Valid 2. 0, 362 0,278 Valid 3. 0, 516 0,278 Valid 4. 0, 307 0,278 Valid 5. 0, 618 0,278 Valid 6. 0, 700 0,278 Valid 7. 0, 601 0,278 Valid 8. 0, 722 0,278 Valid 9. 0, 651 0,278 Valid
Beban Kerja
10. 0, 569 0,278 Valid 11. 0, 580 0,278 Valid 12. 0, 515 0,278 Valid 13. 0, 492 0,278 Valid 14. 0, 455 0,278 Valid 15. 0, 301 0,278 Valid 16. 0, 522 0,278 Valid 17. 0, 464 0,278 Valid 18. 0, 550 0,278 Valid 19. 0, 494 0,278
Valid Lingku-ngan Kerja 20. 0, 340 0,278 Valid 21. 0,412 0,278 Valid 22. 0,687 0,278 Valid 23. 0,703 0,278 Valid 24. 0, 696 0,278 Valid 25. 0,731 0,278 Valid 26. 0,566 0,278 Valid 27. 0,728 0,278 Valid 28. 0,723 0,278 Valid Kinerja Karyawan 29. 0, 679 0,278 Valid 30. 0, 585 0,278 Valid 31. 0, 450 0,278 Valid
32. 0, 682 0,278 Valid 33. 0, 667 0,278 Valid 34. 0, 618 0,278 Valid 35. 0, 709 0,278 Valid 36. 0, 680 0,278 Valid
Sumber: Output Olahan SPSS, 2020
Berdasarkan hasil uji validitas pada tabel 1 di atas, diketahui bahwa semua aitem pada kuesioner adalah valid, sehingga layak untuk digunakan pada penelitian.

## Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas merupakan pengujian statistika untuk mengidentifikasi keandalan suatu indikator dari kuesioner. Indikator dikatakan reliabel apabila nilai Cronbach alpha > 0,60 . Berikut merupakan hasil pengujian reliabilitas pada penelitian:
Tabel 2 Uji Reliabilitas Variabel Cronbach's Alpha Kesimpulan Stres Kerja 0,721 Reliabel Beban Kerja 0,653 Reliabel Lingkungan Kerja 0,801 Reliabel Kinerja Karyawan 0,784 Reliabel
Sumber: Output Olahan SPSS, 2020
Berdasarkan  hasil  uji  reliabilitas  pada  tabel  2  di  atas,  diketahui  bahwa  semua aitem pada kuesioner adalah reliabel, sehingga layak untuk digunakan pada penelitian.

## Analisis Deskriptif

## Karakteristik Responden
Karakteristik  responden  pada  penelitian  ini  dijabarkan  secara  deskriptif  untuk mengidentifikasi  variabel jenis kelamin dan masa kerja responden yang bekerja di PT. Jasa  Marga  (Persero)  Tbk.  Berikut  merupakan  karakteristik  responden  pada  penelitian ini:
Tabel 3 Karakteristik Responden Karakteristik Responden Frekuensi  Persentase Jenis Kelamin Laki – laki 35 70% Perempuan  15 30% Jumlah 50 100% Masa 1 – 5 tahun  5 10%
Kerja 6 –  10 tahun 10 20% 11 - 15 tahun 12 24% >16 tahun 23 46% Jumlah 50 100% Sumber: Output Olahan SPSS, 2020
Berdasarkan  tabel  3  di  atas,  diketahui  bahwa  mayoritas  responden  berjenis kelamin  laki-laki  yaitu  35  orang  responden  (70%)  dengan  mayoritas  masa  kerja  lebih dari 16 tahun sebanyak 23 responden (46%).

## Uji Normalitas
Uji  normalitas  merupakan  pengujian  statistik  untuk  mengidentifikasi  distribusi normalitas  data  penelitian.  Uji  normalitas  pada  penelitian  ini  menggunakan  uji Kolmogorov-Smirnov dengan hasil sebagai berikut:

## Tabel 4 Uji Normalitas
Sumber: Output Olahan SPSS, 2020 Tabel 4 menunjukkan bahwa nilai ASMP. Sig  adalah sebesar 0,968 lebih besar dari 0.05, sehingga disimpulkan bahwa data telah didistribusikan secara normal.

## Uji Heteroskedastisitas
Uji  heteroskedastisitas  digunakan  untuk  mengidentifikasi  ketidaksamaan variansi  pada  penelitian.  Uji  heteroskedatsitis  pada  penelitian  ini  dilakukan  dengan metode scatter plot seperti berikut:

## One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 50 Normal Parameters a Mean .0000000 Std. Deviation 1.17832131 Most Extreme Differences Absolute .070 Positive .066 Negative -.070 Kolmogorov-Smirnov Z .493 Asymp. Sig. (2-tailed) .968
a. Test distribution is Normal.
Sumber: Output Olahan SPSS, 2020
Berdasarkan  gambar  2  di  atas,  penelitian  ini  dinyatakan  terbebas  dari heteroskedatisitas,  karena titik-titik  yang  terdapat  pada  gambar  tersebar  secara  merata. Meratanya persebaran titik tersebut mengindikasikan bahwa data penelitian telah bebas dari heteroskedatisitas.

## Uji Multikolinearitas
Uji  multikolinearitas  pada  penelitian  dilakukan  untuk  mengidentifikasi hubungan  antar  variabel  bebas.  Uji  multikolinearitas  pada  penelitian  ini  menggunakan nilai Tolearance dan nilai VIF sebagai berikut:
Tabel 5 Uji Multikolinearitas Variabel Collinearity Statistics Tolerance VIF Stres Kerja .389 2.573 Beban Kerja .632 1.582 Lingkungan Kerja .364 2.747
Sumber: Output Olahan SPSS, 2020
Berdasarkan  hasil  uji  multikolinearitas  pada  tabel  5,  diketahui  bahwa  bahwa variabel stres kerja, beban kerja, lingkungan kerja dan kinerja karyawan telah terbebass dari multi kolinearitas dimana masing-masing nilai VIF lebih kecil dari 10.

## Uji Regresi Linier Berganda
Tabel 6 Hail Uji Regresi Linier Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta
Sumber: Output Olahan SPSS, 2020
Berdasarkan  pada  tabel  6  maka  dapat  disusun  model  penelitian  ini  adalah sebagai berikut: Y = -6.483 + 0,306X1 + 0,296X2 + 0,425X3
1. Konstanta  bernilai  artinya  ketika  stres  kerja,  beban  kerja,  dan  lingkungan  kerja tidak bernilai nol, maka nilai dari kinerja karyawan adalah sebesar -6.483.
2. Variabel  stres  kerja:  nilai  koefisien  regresi  sebesar  0,306  bermakna  bahwa terdapat hubungan positif antara stres kerja dengan kinerja karyawan.
3. Variabel  beban  kerja:  nilai  koefisien  regresi  sebesar  0,296  bermakna  bahwa terdapat hubungan positif antara beban kerja dengan kinerja karyawan.
4. Variabel lingkungan kerja: nilai koefisien regresi sebesar 0,425 bermakna bahwa terdapat hubungan positif antara lingkungan kerja dengan kinerja karyawan.

## Uji Hipotesis

## Uji t
Uji t pada penelitian digunakan untuk mengidentifikasi pengaruh masing-masing variabel  bebas  terhadap  variabel  terikat,  secara  parsial.  Penelitian  menggunakan signifikansi  5%  (0,05)  dengan degree  of  freedom sebesar  46,  sehingga  nilai  t  tabel adalah  2,012.  Uji  t  dinyatakan  signifikan  apabila  t  hitung  >  t  tabel  (2,012).  Berikut merupakan hasil pengujian hipotesis menggunakan uji t:
Tabel 7 Hasil Uji t Model Unstandardized Coefficients
Standardiz ed Coefficien ts t Sig. B Std. Error Beta (Constant) -6.483 2.498 -2.596 .013 Stres kerja .306 .082 .313 3.714 .001 Beban kerja .296 .074 .263 3.980 .000 Lingkungan kerja .425 .077 .482 5.539 .000 Dependent Variable: kinerja karyawan Sumber: Output Olahan SPSS, 2020 Berdasarkan tabel 7 di atas, diketahui bahwa: (Constant) -6.483 2.498 -2.596 .013 Stres Kerja .306 .082 .313 3.714 .001 Beban Kerja .296 .074 .263 3.980 .000 Lingkungan Kerja .425 .077 .482 5.539 .000
a. Dependent Variable: kinerja karyawan
1. Variabel stres kerja diidentifikasi memiliki nilai t hitung sebesar 3,714 lebih besar daripada  nilai  t tabel 2,012,  dengan  tingkat  signifikansi,  001  <  0,05.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa H 1 diterima dan H 0 ditolak. Hal ini menunjukkan bahwa  stres  kerja  secara  parsial  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja karyawan pada PT. Jasa Marga (Persero) TBK, Cabang Belmera Medan. Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan  penelitian  (Nur  2013)  yang  menjelaskan bahwa  stress  kerja  dapat  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  kinerja karyawan dengan hasil variabel stres kerja berpengaruh positif signifikan secara simultan dan parsial terhadap kinerja karyawan di Universitas Khairun Ternate. Stres  kerja  pada  karyawan  dapat  diminimalisasi  dengan  cara  memberikan fasilitas  relaksasi  dan  hiburan  pada  karyawan,  seperti  adanya family  gathering dan  fasilitas  lain  yang  dapat  dilakukan  perusahaan  untuk  menekan  angka  stres kerja pada karyawan.
2. Variabel beban kerja diidentifikasi memiliki nilai t hitung sebesar 3,980 lebih besar daripada  nilai  t tabel 2,012,  dengan  tingkat  signifikansi  0,000  <  0,05.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa H 1 diterima dan H 0 ditolak. Hal ini menunjukkan bahwa  beban  kerja  secara  parsial  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja karyawan pada PT. Jasa Marga (Persero) TBK, Cabang Belmera, Medan. Hasil  penelitian  didukung  oleh  studi  (Nabawi  2019)  menjelaskan  bahwa  beban kerja  dapat  mempengaruhi  kinerja  karyawan  di  Dinas  PUPR  Kabupaten  Aceh Tamiang, baik secara parsial maupun simultan. Minimalisasi beban kerja dapat dilakukan  dengan  cara  penyesuaian  kompetensi  karyawan  dengan  penempatan posisi  yang  di  tempat  kerja  yang  sesuai  dengan  latar  belakang.  Hal  ini  dinilai dapat  mengurangi  terjadinya  peningkatan  beban  kerja,  sebab  karyawan  dapat melakukan  pekerjaan  dengan  optimal  sesuai  latar  belakang  pendidikan  serta pengalaman.
3. Variabel lingkungan kerja diidentifikasi memiliki nilai t hitung sebesar 5,539 lebih besar  daripada  nilai  t tabel 2,012,  dengan  tingkat  signifikansi  0,000  <  0,05.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa H 1 diterima dan H 0 ditolak. Hal ini menunjukkan bahwa  lingkungan  kerja  secara  parsial  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kinerja  karyawan  pada  PT.  Jasa  Marga  (Persero)  TBK,  Cabang Belmera  Medan.  Hasil  penelitian  ini  selaras  dengan  dengan  studi  oleh  (Potu 2013) yang menyebutkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh signifikan secara simultan  dan  parsial  terhadap  kinerja  karyawan.  Pengaturan  lingkungan  kerja yang  nyaman  dan  pemenuhan  kebutuhan  fasilitas  dalam  bekerja  diidentifikasi mampu menciptakan kondisi lingkungan  kerja yang optimal untuk peningkatan produktivitas  serta  kinerja  karyawan.  Hal  ini  sesuai  dengan  studi  yang menjelaskan  bahwa  optimalisasi  kinerja  karyawan  dapat  dilakukan  melalui pengaturan  tempat  kerja  yang  layak  dan  sesuai,  seperti  pengaturan  suhu, penerangan, kelembapan dan ruang gerak bebas bagi karyawan di tempat kerja.

## Uji F
Uji  F  merupakan  pengujian  secara  statitik  untuk  mengidentifikasi  pengaruh variabel  independen  terhadap  variabel  dependen  secara  simultan  atau  bersamaan. Berikut merupakan hasil pengujian hipotesis menggunakan uji F:

## Tabel 8 Hasil Uji F
ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 467.586 3 155.862  105.384 .000 a Residual 68.034  46 1.479 Total 535.620  49 Sumber: Output Olahan SPSS, 2020
Berdasarkan  hasil  yang  didapat  pada  tabel  8  di  atas,  diketahui  bahwa  nilai signifikansi  menunjukkan  nilai  0,000  <  0,05.  Hal  tersebut  bermakna  bahwa  variabel stress kerja, beban kerja dan lingkungan kerja secara bersama-sama dapat berpengaruh secara  signfiikan  terhadap  kinerja  karyawan  pada  PT.  Jasa  Marga  (Persero)  TBK, Cabang Belmera Medan.

## Uji Koefisien Determinasi
Uji  koefisien  determinasi  digunakan  untuk  mengidentifikasi  besaran  nilai variabel terikat yaitu kinerja karyawan,  yang dijelaskan oleh variabel bebas  yaitu stres kerja,  beban  kerja  dan  lingkungan  kerja.  Berikut  merupakan  hasil  uji  koefisien determinasi:

## Tabel 9 Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model Summary b
R R Square Adj. R Square Std. Error of the Estimate DW .934 a .873 .865 1.21614  2.248
Sumber: Output Olahan SPSS, 2020
Berdasarkan  data  pada  tabel  9,  diidentifikasi  bahwa  nilai Adjusted  R  Square adalah  0,865  (86,5%).  Hal  ini  bermakna bahwa    variabel  stres  kerja  (X 1 ),  beban  kerja (X 2 )  ,  dan  lingkungan  kerja  (X 3 )  dapat  menjelaskan  variabel  Kinerja  Karyawan  (Y) dengan  nilai  86,5%%,  sedangkan  nilai  sisanya  sebesar  13,5%  dijelaskan  oleh  variabel bebas lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Misalnya: budaya organisasi, gaya kepemimpinan, motivasi kerja dan lainnya.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  yang  telah  diuraikan  pada  bab sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
Stres kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT.  Jasa  Marga  (Persero)  TBK,  Cabang  Belmera,  Medan.  Beban  kerja secara  parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Jasa Marga (Persero) TBK,  Cabang  Belmera,  Medan.  Lingkungan  kerja  secara  parsial  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  PT.  Jasa  Marga  (Persero)  TBK,  Cabang Belmera,  Medan.  Dan  Stres  kerja,  beban  kerja,  dan  lingkungan  kerja  secara  simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap kinerja karyawan PT. Jasa Marga (Persero) TBK, Cabang Belmera, Medan.

## Bibliography
Adityawarman, Y., Sanim, B., & Sinaga, B. M. (2016). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja  Karyawan  PT.  Bank  Rakyat  Indonesia  (persero)  Tbk  Cabang  Krekot. Jurnal Manajemen Dan Organisasi , 6 (1), 34.
https://doi.org/10.29244/jmo.v6i1.12182
Cahyana,  I.  G.  S.,  &  Jati,  I.  K.  (2017).  Pengaruh  Budaya  Organisasi,  Stres  Kerja  Dan Kepuasan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai. E-Jurnal  Akuntansi , 18 (2),  1314– 1342.
Dewi,  S.  K.,  &  Frianto,  A.  (2013).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan Melalui Motivasi. Jurnal Ilmiah Manajemen , 1 (4).
Erawati,  I.,  Darwis,  M.,  &  Nasrullah,  M.  (2017).  Efektivitas  Kinerja  Pegawai  pada Kantor  Kecamatan  Pallangga  Kabupaten  Gowa. Jurnal  Office , 3 (1),  13. https://doi.org/10.26858/jo.v3i1.3450
Evita, S. N., Muizu, W. O. Z., & Atmojo, R. T. W. (2017). Penilaian Kinerja Karyawan Dengan  Menggunakan  Metode  Behaviorally  Anchor  Rating  Scale  dan Management By Objectives (Sudi kasus pada PT Qwords Company International). Pekbis Jurnal , 9 (1), 18–32.
Gultom, D. K. (2014). Pengaruh Budaya Organisasi Perusahaan Dan Motivasi Terhadap Kinerja  Karyawan  Pada Pt. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk Medan. Jurnal Manajemen Dan Bisnis , 2 , 176–184.
Hendri,  E.  (2012).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja  Fisik  Dan  Non  Fisik  Terhadap Kepuasan  Kerja  Karyawan  Pada  PT.  Asuransi  Wahana  Tata  Cabang  Palembang. Jurnal Media Wahana Ekonomika , 9 (3), 1–16.
Lumban Gaol, N. T. (2016). Teori Stres: Stimulus, Respons, dan Transaksional. Buletin Psikologi , 24 (1), 1. https://doi.org/10.22146/bpsi.11224
Nabawi,  R.  (2019).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja,  Kepuasan  Kerja  dan  Beban  Kerja Terhadap  Kinerja  Pegawai. Maneggio:  Jurnal  Ilmiah  Magister  Manajemen , 2 (2), 170–183. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3667
Nasution,  M.  I.  (2017).  Pengaruh  Stres  Kerja,  Kepuasan  Kerja  Dan  Komitmen Organisasi  Terhadap  Turnover  Intention  Medical  Representative. MIX:  Jurnal Ilmiah Manajemen , 7 (3), 224238. https://doi.org/10.22441/jurnal_mix
Nur,  S.  (2013).  Konflik,  Stres  Kerja,  dan  Kepuasan  Kerja  Pengaruhnya  Terhadap Kinerja  Pegawai  pada  Universitas  Khaitus  Ternate. Jurnal  EMBA:  Jurnal  Riset
Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 1 (3), 739–742.
https://doi.org/10.1109/siu.2009.5136498
Pemendagri  Nomor  12  Tahun  2008  tentangPedoman  Analisis  Beban  Kerja  di Lingkungan Departemen Negeri dan Pemerintah Daerah.
Potu,  A.  (2013).  Kepemimpinan,  Motivasi,  Dan  Lingkungan  Kerja  Pengaruhnya Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  Kanwil  Ditjen  Kekayaan  Negara  Suluttenggo Dan  Maluku  Utara  Di  Manado. Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen,  Bisnis  Dan Akuntansi , 1 (4), 1208–1218. https://doi.org/10.35794/emba.v1i4.2894
Putra, M. T. P., & Prihatsanti, U. (2016). Hubungan Antara Beban Kerja Dengan Intensi Turnover Pada Karyawan Di Pt. “X.” Empati , 5 (2), 303–307.
Safitri, A. E., & Gilang, A. (2019). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan  pada  PT.  Telkom  Witel  Bekasi. Jurnal  Ecodemica , 3 (3),  170–180. https://doi.org/10.35724/mjpa.v2i01.2454
Siagian,  T.  S.,  &  Khair,  H.  (2018).  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Dan  Lingkungan Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Dengan  Kepuasan  Kerja  Sebagai  Variabel Intervening. Maneggio:  Jurnal  Ilmiah  Magister  Manajemen , 1 (1),  59–70. https://doi.org/10.30596/maneggio.v1i1.2241
Sitepu, A. (2013). Beban Kerja Dan Motivasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Tabungan Negara Tbk Cabang Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 1 (4), 1123–1133. https://doi.org/10.35794/emba.v1i4.2871
Sofyan,  D.  K.  (2013).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Kerja  Pegawai BAPPEDA. Malikussaleh Industrial Engineering , 2 (1), 18–23.
Subariyanti,  H.  (2017).  Hubungan  Motivasi  Kerja  dan  Kepuasan  Kerja  Terhadap Kinerja Karyawan PTLR Batan. Jurnal Ecodemica , 1 (2), 224–232. http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ecodemica/article/view/2102/pdf
Trang,  D.  S.  (2013).  Gaya  Kepemimpinan  Dan  Budaya  Organisasi  Pengaruhnya Terhadap  Kinerja  Karyawan. Jurnal  EMBA:  Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 1 (3), 208–216. https://doi.org/10.32832/inovator.v7i1.1462
Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan