EFEKTIVITAS ZOOM CLOUD MEETING DALAM PENDIDIKAN JARAK JAUH DI MASA PANDEMI COVID-19
Raihan Ramzi, Riche Cynthia Johan, Dadi Mulyadi Universitas Pendidikan Indonesia Email: raihanramzi@upi.edu, riche@upi.edu, dadimulyadi@upi.edu
Received: 2021-11-10: Accepted: 2021-11-25 Published: 2021-12-20

## Abstrak
Pandemi  COVID-19  membawa  perubahan  dalam  bidang  pendidikan  di  Indonesia. Pembelajaran  yang  semula  menggunakan  modus  konvensional,  saat  ini  beralih menggunakan  modus  pembelajaran  jarak  jauh  (PJJ),  salah  satunya  dengan memanfaatkan video  conference Zoom  Cloud  Meeting .  Artikel  ini  bertujuan menggambarkan  efektifitas Zoom  Cloud  Meeting dalam  PJJ.  Menggunakan  metode studi  pustaka,  studi  ini  menggambarkan  bagaimana  fitur-fitur  yang  tersedia  pada aplikasi Zoom  Cloud  Meeting mendukung  untuk  melakukan  kegaiatan  pembelajaran jarak jauh. Selain itu, Zoom Cloud Meeting cenderung efektif untuk pembelajaran non- praktik dan bagi peserta didik dengan gaya belajar audio dan visual.
Kata Kunci: media pembelajaran; zoom cloud meeting; pembelajaran jarak jauh

## Abstract
The  COVID-19  pandemic has  brought  changes  in  the  field of education  in  Indonesia. Learning activities previously in the form of conventional learning are now switching to using distance learning (PJJ) mode. One of Indonesia's distance learning practices is utilizing  the  Zoom  Cloud  Meeting  video  conference.  This  article  aims  to  describe  the effectiveness of the Zoom Cloud Meeting in PJJ. Using the literature study method, this study  describes  how  the  features  available  in  the  Zoom  Cloud  Meeting  application support  distance  learning  activities.  In  addition,  Zoom  Cloud  Meetings  tend  to  be effective for non-practical learning and learners with audio and visual learning styles.

## Keywords: learning media; zoom cloud meeting; distance learning

## PENDAHULUAN
Pandemi  COVID-19  membawa  perubahan  dalam  bidang  pendidikan  di Indonesia.  Pembelajaran  yang  semula  didominasi  oleh  modus  konvensional bertransformasi menjadi modus pembelajaran jarak jauh (PJJ) dengan memanfaatkan media  komunikasi online .  Pembelajaran  jarak  jauh  semasa  pandemi  COVID-19 menggunakan media komunikasi online yang membuat peserta didik dengan pendidik dapat  melaksanakan  kegiatan  belajar  mengajar  tanpa  tatap  muka.  Hal  ini  selaras dengan yang disampaikan (Fiani et al., 2021), bahwa salah satu karakteristik PJJ yaitu adanya  pemanfaatan  media  komunikasi  yang  berbasis  teknologi.  Media  dapat menghubungkan  pendidik  dan  peserta  didik  yang  terpisah  secara  jarak  (Padmo  & Pribadi, 2002).
Seiring dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK), media komunikasi  turut  berkembang  semakin  kompleks,  beberapa  di  antaranya  mampu mendukung  proses  pembelajaran  jarak  jauh.  Dalam  konteks  PJJ  di  masa  pandemi COVID-19, media komunikasi yang banyak digunakan pada umumnya berbasis online , aplikasi Whatsapp , Google  Classroom , Skype , Zoom  Cloud  Meeting dan  aplikasi
lainnya  (Asmuni,  2020).  Studi  ini  akan  berfokus  pada  aplikasi Zoom  Cloud  Meeting sebagai  salah  satu  aplikasi  yang  paling  banyak  digunakan  dalam  PJJ  menurut penelitian (Wilson, 2020).
Aplikasi Zoom Cloud Meeting merupakan aplikasi yang dapat membantu proses pembelajaran  dengan  mempertemukan  peserta  didik  dengan  pendidik  melalui video conference . (Fiani et al., 2021) mengatakan bahwa di PJJ, media dengan format video dapat  menyajikan  materi  secara  aktual  dan  realistis,  menyajikan  urutan  dalam gerakan,      sekaligus  memperdengarkan  narasi.  Sama  halnya  seperti Zoom  Cloud Meeting yang  memiliki  karakteristik  pesan  audio  visual juga  dapat  membantu  proses pembelajaran menjadi lebih efektif dan efisien. Aplikasi-aplikasi ini merupakan konsep dari inovasi pendidikan. Meskipun lazim digunakan dalam pembelajaran saat Pandemi COVID-19,  efektifitas Zoom  Cloud  Meeting sebagai  media  pembelajaran  dalam  PJJ masih  terus  diteliti,  sehingga artikel  ini  bertujuan  menggambarkan  efektifitas Zoom Cloud Meeting dalam PJJ.

## METODE
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  prosedur  penyusunan  artikel  adalah studi  pustaka.  Metode  ini  dilakukan  dengan  cara  mengumpulkan  berbagai  data  yang berasal  dari  literatur  yang  berkaitan  dengan  pembahasan  dalam  artikel  ini.  Studi pustaka  merupakan  langkah  awal  dalam  metode  pengumpulan  data.  Studi  pustaka adalah  metode  pengumpulan  data  dan  informasi  melalui  dokumen-dokumen,  baik dokumen tertulis, foto-foto, gambar, maupun dokumen elektronik. Menurut (Sugiyono, 2012),  studi  kepustakaan  merupakan  kajian  teoritis,  referensi  serta  literatur  ilmiah lainnya  yang  berkaitan  dengan  budaya,  nilai  dan  norma  yang  berkembang  pada situasisosial yang diteliti.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1.  Zoom Cloud Meeting sebagai Media Pembelajaran Jarak Jauh
Media  komunikasi online adalah  sarana  atau  alat  yang  digunakan  untuk berkomunikasi yang memuat teks, suara, foto, dan video (Fiani et al., 2021). Zoom Cloud  Meeting merupakan  menjadi  salah  satu  bentuk  pembelajaran  jarak  jauh melalui  konferensi  video.  Secara  umum,  terdapat  sejumlah  keunggulan  konferensi video  dalam  pendidikan  (Haryati  &  Nursaptini,  2021).  Pertama,  memungkinkan pembelajaran  yang  kolaboratif. Zoom  Cloud  Meeting memungkinkan  komunikasi dua  arah  secara  langsung,  pendidik  dan  peserta  didik  dapat  saling  berinteraksi bahkan berkolaborasi.
Kedua, Zoom  Cloud  Meeting memungkinkan remote  teaching  and  learning . Zoom  Cloud  Meeting sebagai  aplikasi video  conference memungkinkan  peserta didik  tidak  perlu  melakukan  mobilitas  ke  luar  rumah  untuk  menerima  materi pembelajaran. Komunikasi tersebut dilakukan dengan media online yang terhubung dengan  internet,  atau  yang  disebut  sebagai  komunikasi  virtual.  Aplikasi  ini memungkinkan manusia untuk bertemu secara virtual untuk berkomunikasi. Hal ini sangat  membantu  pada  masa  pandemi  ini  pada  bidang  pendidikan.  Saat  ini, pendidikan menggunakan media komunikasi online untuk berlangsungnya kegiatan
belajar  dan  mengajar.  Dengan  menggunakan  media  komunikasi online, dapat mencegah  penyebaran  COVID-19  dan dapat terus  melaksanakan  kegiatan  belajar dan mengajar.
Ketiga,  fitur  aplikasi.  Aplikasi Zoom  Cloud  Meeting merupakan  aplikasi  yang digunakan  sebagai  media  komunikasi  jarak  jauh  dengan  menggabungkan video conferencing,  chat,  online  meeting ,  dan  kolaborasi mobile .  Beberapa  perusahaan sudah  menggunakan  aplikasi  ini  sebagai  media  dalam  melakukan  pertemuan, karena aplikasi ini memiliki kualitas yang baik. Fitur-fitur yang dapat digunakan pada aplikasi Zoom  Cloud  Meeting dalam  pembelajaran  contohnya  sebagai  berikut. Pertama, fitur share screen dan chat yang memungkinkan untuk presentasi secara virtual  dengan  menayangkan  bahan  presentasi.  Kedua,  fitur chat yang  berfungsi untuk melakukan chat atau bisa juga sebagai media sesi tanya jawab. Ketiga, fitur rapat one-on-one ,  di  mana  host  melakukan  pertemuan  dengan  hanya  satu  orang.
Fitur ini tidak pungut biaya dan tidak mempunyai  batas waktu. Keempat, fitur rapat group  video ,  yaitu  fitur  yang  memungkinkan host mengundang  hingga  500  orang dalam video  conference .  Kelima,  fitur recording  video  call, yang  berfungsi  untuk merekam  selama  proses  tersebut  berjalan.  Sehingga  video  tersebut  bisa  dilihat kembali.

## 2.  Efektivitas Zoom Cloud Meeting dalam PJJ
Pemanfaatan  aplikasi  konferensi  video  seperti Zoom  Cloud  Meeting merupakan hal yang lazim dalam pembelajaran jarak jauh.  Konferensi video dapat dikategorikan  ke  dalam synchronous  learning ,  dimana  aktivitas  pembelajaran dilakukan  secara  bersama-sama  atau real  time antara  pendidik  dan  peserta  didik (Ismawati  &  Prasetyo,  2020).  Istilah synchronous  learning sangat  identik  dengan pendidikan  jarak  jauh.  Sebab,  meskipun  pendidik  dan  peserta  didik  berinteraksi secara real  time ,  namun  interaksi  tersebut  dilakukan  secara  jarak  jauh  melalui media.  Meskipun  lazim  digunakan  dalam  pembelajaran  saat  pandemi  COVID-19, efektifitas Zoom Cloud Meeting sebagai media pembelajaran dalam PJJ masih terus diteliti.  Beberapa  penelitian  terdahulu  yang  mengukur  efektifitas Zoom  Cloud Meeting dalam  pembelajaran  antara  lain  penelitian  dari  (Ismawati  &  Prasetyo,
2020),  (Khomara & Sapriya, 2022), (Helda & Zaim, 2021).
Penelitian  (Ismawati  &  Prasetyo,  2020)  menemukan  bahwa  penggunaan
Zoom  Cloud  Meeting dinilai  dapat  mendukung  pembelajaran  jarak  jauh.  Hal  ini disebabkan  karena  dapat  memudahkan  siswa  dalam  menyerap  materi  yang disampaikan oleh pendidik.  Melalui Zoom  Cloud Meeting ,  peserta didik melakukan kegiatan menyerupai tatap muka karena aplikasi tersebut mampu mentransmisikan pesan dan materi yang bersifat audio dan visual. Dalam proses pembelajaran jarak jauh yang dilaksanakan, Zoom Cloud Meeting berperan sebagai ruang kelas virtual. Penggunaan Zoom Cloud Meeting juga dinilai efektif dalam PJJ sebab setiap siswa memiliki gaya belajar yang berbeda (Khomara & Sapriya, 2022).
Apabila kita merujuk pada pemikiran (Khomara & Sapriya, 2022), terdapat tiga gaya  belajar  yang umumnya  ditemui  pada  peserta  didik,  yaitu  gaya  belajar  visual, auditorial, dan kinestetik. Meskipun memiliki ketiga gaya belajar tersebut,  pada diri peserta didik selalu ada satu gaya belajar yang dominan. Apabila dikaitkan dengan pemanfaatan Zoom  Cloud  Meeting dalam  PJJ,  peserta  didik  yang  dominan menggunakan  gaya  belajar  audio  dan  visual  dapat  secara  efektif  mengikuti
pembelajaran.  Hal  ini  disebabkan  karena  pendidik  dan  peserta  didik  dapat  saling melihat dan berinteraksi selayaknya interaksi tatap muka.
Sebaliknya, penelitian (Helda & Zaim, 2021) menujukkan bahwa Zoom Cloud Meeting dianggap  belum  efektif  dalam micro-teaching. Hal  ini  disebabkan  karena mahasiswa  membutuhkan  interaksi  langsung  dalam  proses  perkuliahan,  terutama dalam  mata  kuliah  praktik.  Artinya,  meskipun Zoom  Cloud  Meeting mampu mentransmisikan bentuk pesan audio dan visual, namun secara umum belum dapat menggantikan pembelajaran dengan kompetensi keahlian berpraktik. Hal ini selaras dengan  apa  yang  disampaikan  (Windrati  et  al.,  2021),  bahwa  salah  satu  kendala yang  dihadapi  oleh  pendidikan  jarak  jauh  adalah lack  of  technology-enhanced classrooms,  labs,  or  infrastructure .  Sehingga  dampaknya  sulit  untuk  mengajarkan praktik  untuk  matakuliah  yang  sifatnya  praktis.
Selain  itu, Zoom  Cloud  Meeting dan  aplikasi  video  konferensi  lainnya  juga dianggap  belum  efektif  karena  berpotensi  memunculkan  gangguan  atau  interupsi selama perkuliahan (Helda & Zaim, 2021). Faktor yang melatarbelakangi gangguan antara lain jaringan internet yang tidak memadai, sehingga menyebabkan video dan suara terputus. Kemudian, saat ini memberikan masukan atau pertanyaan, pengajar cenderung  tidak  interaktif  saat  menjawab  atau  bertanya  sehingga  pembahasan menjadi monoton dan membosankan.
Zoom  Cloud  Meeting juga  memiliki  pengaruh  buruk  terhadap  kondisi  mental peserta didik. Peserta didik cenderung mudah merasa bosan  karena ia melakukan proses  pembelajaran  namun  tidak  bertatap  muka  secara  langsung  dengan temannya.  Selain  pengaruh  buruk  terhadap  kondisi  mental, zoom juga  memiliki pengaruh buruk  terhadap  kesehatan mata karena  melihat  layar  monitor  atau  layar smartphone secara terus menerus yang mengakibatkan mata menjadi lelah.
Perkembangan teknologi komunikasi dan informasi membuat perubahan pada media  komunikasi online .  Dengan  perubahan  tersebut,  media  komunikasi online sangat  berperan  penting  pada  masa  pandemi  ini.  Media  komunikas online memungkinkan  untuk  menjalankan  pembelajaran  tanpa  bertemu  secara  langsung dengan  cara  kelas  virtual  dengan video  conference. Media  komunikasi online berbasis  aplikasi  yang  bisa  digunakan  pembelajaran  salah  satunya  adalah  Zoom Cloud Meeting.

## KESIMPULAN
Zoom  Cloud  Meeting dianggap  belum  efektif  dalam micro-teaching. Mahasiswa membutuhkan  interaksi  langsung  dalam  proses  perkuliahan,  terutama  dalam  mata kuliah praktik. Meskipun Zoom Cloud Meeting mampu mentransmisikan bentuk pesan audio  dan  visual,  namun  secara  umum  belum  dapat  menggantikan  pembelajaran dengan  kompetensi  keahlian  berpraktik.  Salah  satu  kendala  yang  dihadapi  oleh pendidikan  jarak  jauh  adalah lack  of  technology-enhanced  classrooms,  labs,  or infrastructure . Sehingga dampaknya sulit untuk mengajarkan praktik  untuk  matakuliah yang    sifatnya    praktis. Zoom  Cloud  Meeting juga  memiliki  pengaruh  buruk  terhadap kondisi mental peserta didik. Peserta didik cenderung mudah merasa bosan karena ia melakukan proses pembelajaran namun tidak bertatap muka secara langsung dengan temannya. Zoom  Cloud  Meeting juga  memiliki  pengaruh  buruk  terhadap  kesehatan
mata karena melihat layar monitor atau layar smartphone secara terus menerus yang mengakibatkan mata menjadi lelah.

## REFERENSI
Asmuni, A. (2020). Problematika Pembelajaran Daring di Masa Pandemi Covid-19 dan Solusi Pemecahannya. Jurnal Paedagogy , 7 (4), 281 –288.
Fiani,  I.  D.,  Windrati,  N.  K.,  Arisanty,  M.,  &  Dewi,  D.  K.  (2021).  Tipologi  Gaya  Video Instruksional  di  Universitas  Terbuka  TV. IKOMIK:  Jurnal  Ilmu  Komunikasi  Dan Informasi , 1 (1), 40 –47.
Haryati,  L.  F.,  &  Nursaptini,  N.  (2021).  Konferensi  Video  sebagai  Alternatif  Media Pembelajaran  pada  Masa  Pandemi  Covid-19. AL  MA ’ARIEF:  Jurnal  Pendidikan Sosial Dan Budaya , 3 (2), 85 –91.
Helda, T., & Zaim, M. (2021). Effectiveness of The Zoom Meeting Applications In Micro Teaching  Lectures  In  The  Pandemictime  COVID-19. English  Language  and Literature International Conference (ELLiC) Proceedings , 4 , 128 –135.
Ismawati,  D.,  &  Prasetyo,  I.  (2020).  Efektivitas  pembelajaran  menggunakan  video zoom  cloud  meeting  pada  anak  usia  dini  era  pandemi  covid-19. Jurnal  Obsesi: Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini , 5 (1), 665.
Khomara, Z., & Sapriya, S. (2022). Character Education Through Zoom Cloud Meeting in Distance Learning to Improve Digital Ethnics in Civic Education Learning (Case Study  in  SMP  Al-Fath  BSD). Annual  Civic  Education  Conference  (ACEC  2021) , 626 –631.
Padmo, D., & Pribadi, B. (2002). Media dalam pendidikan terbuka dan jarak  jauh. Dr. Setij Adi MA , 36 .
Sugiyono. (2012). Memahami Penelitian Kualitatif. ALFABETA , 141.
Wilson,  A.  (2020).  Penerapan  Metode  Pembelajaran  Daring  (Online)  melalui  Aplikasi Berbasis Android saat Pandemi Global. SAP (Susunan Artikel Pendidikan) , 5 (1).
Windrati, N. K., Fiani, I. D., & Bintarti, A. (2021). Partisipasi Mahasiswa Program Studi S1  Ilmu  Komunikasi  Fhisip  UT  pada  Program  MOOCS  Public  Speaking  yang Dikembangkan UT. Jurnal Pendidikan Terbuka Dan Jarak Jauh , 22 (1), 10 –18.
©  2021  by  the  authors.  Submitted  for  possible  open  access  publication under the terms and conditions of the Creative Commons Attribution (CC BY SA) license (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/).