## MODEL PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN KEPALA SEKOLAH DALAM MENINGKATKAN MUTU LULUSAN BERDAYA SAING DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN
Bakti Toni Endaryono 1 , Tjipto Djuhartono 2
Program Studi Ekonomi Syariah, IAI Nasional Laa Roiba Bogor 1
Progam Studi Pendidikan Ekonomi Universitas Indraprasta PGRI Jakarta. 2 Email: baktitoni@gmail.com

## Abstrak
Satu  proses  pengambilan  keputusan  sekolah  menengah  kejuruan  dalam  meningkatkan  mutu  lulusan kompetitif dengan tujuan untuk memecahkan masalah yang terjadi disekolah sehingga perlu memiliki model yang tepat agar keputusan dapat diterima dan dapat berjalan dengan baik, Tujuan Riset ini adalah secara  khusus  untuk  membahas  serta  memperoleh  pengetahuan  dan  penemuan  baru  membuat  model bagan proses pengambilan keputusan dalam meningkatkan mutu kualitas lulusan yang berdaya saing di Sekolah Menengah Kejuruan, Metode dalam riset ini adalah menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan  Kualitatif  untuk  memberikan  gambaran  secara  sistematik,  faktual  serta  akurat  mengenai fakta objek penelitian, Riset dilaksanakan selama empat (4) bulan di Sekolah Menengah kejuruan Bistek (Bisnis  dan  Teknologi)  Kota  Bekasi  kegiatan  riset  dilakukan  dengan  tiga  tahap  meliputi  tahapan persiapan, tahap pelaksanaan penelitian dan tahap akhir penyusunan laporan hasil penelitian,  Hasil dari riset ini adalah proses pengambilan keputusan dilakukan dengan analisis SWOT, proses pengambilan keputusan  memiliki  lima  langkah  yang  tepat,  proses  pengambilan  keputusan  dengan  model  rasional dengan mempertimbangkan aspek yang berdampak positif atau negative yang dilandasi dengan system Nilai-nilai  etika  dengan  mengedepankan  kejujuran,  tanggung  jawab,  itikad  baik,  rasa  hormat  dan kerendahan hati, kerukunan dan toleransi serta. Kesabaran dan ketulusan untuk saling memaafkan, yang diwujudkan dalam pola hubungan atau relasi antara kesabaran dan pemaafan kondisi itu dapat dilakukan melalui kesabaran dan keikhlasan saling memaafkan,seluruh komponen lingkungan sekolah.
Kata Kunci : Model Proses pengambilan keputusan Kepala Sekolah, meningkatkan mutu lulusan, Berdaya saing

## Abstract
A decision-making process of vocational high schools in improving the quality of competitive graduates with the aim of solving problems that occur at school so that it is necessary to have the right model so that decisions can be accepted and can run well, the purpose of this study is specifically to discuss and gain  new  knowledge  and  discoveries  to  create  a  chart  model  of  the  decision-making  process  in improving the quality of the quality of competitive graduates in Vocational High Schools, The method in this study is to use descriptive methods with a Qualitative approach to provide a systematic, factual and accurate description of the facts of the object of research, The research was conducted for four (4) months at Bistek Vocational High School (Business and Technology) Bekasi City, the research activities were carried out in three stages including the preparation stage, the research implementation stage and the final stage of preparing the research report, The results of this study are the decision-making process carried out by SWOT analysis, the decision-making process has five appropriate steps, the decision- making process with a rational model by considering aspects that have a positive or negative impact based  on  a  system  of  ethical  values  by  prioritizing  honesty,  responsibility,  good  faith,  respect  and humility, harmony and tolerance as well. Patience and sincerity to forgive each other, which is realized in the pattern of relationships or relationships between patience and forgiveness of conditions that can be done through patience and sincerity to forgive each other, all components of the school environment. Keywords: Principal's decision-making process model, improving graduate quality, Competitive

## PENDAHULUAN
Proses  pengambilan  keputusan  merupakan proses  awal  sebuah  organisasi  untuk menjadi  Lembaga  lebih  baik,  dapat menghasilkan keputusan yang bermutu dan berdaya  saing  peran  kepala  sekolah menengah  kejuruan  dalam  meningkatkan mutu  lulusan  berdaya  saing  dengan  tujuan untuk  memecahkan  masalah  yang  terjadi sekolah,  apa  yang  dilakukan  oleh  kepala sekolah  adalah  dengan  cara konsultasi, musyawarah untuk mufakat, pemberdayaan melibatkan  persepsi  para  anggota  dengan melibatkan  pihak  internal,  seluruh  unsur pimpinan di sekolah baik bidang kurikulum, kesiswaan, wali kelas serta dunia usaha dan industri (DUDI) dengan mengambil langkah dari  kewenangan dan pengalaman dari  bawahan.  Kondisi  saat  ini  masih banyak pengambilan keputusan yang belum menghasilkan  keputusan  yang  bermutu sehingga Sekolah menengah kejuruan perlu memiliki model proses pengambilan keputusan dalam meningkatkan mutu yang berdaya  saing.  Kepala  sekolah  selain memiliki  pengalaman  maka  harus  mampu dalam pengambilan keputusan baik dengan cara  proses  pengambilan  keputusanya melalui  pendelegasian  kepada  bawahan maupun yang ada di sekolah [1].
Pengambilan keputusan sangat erat kaitannya  dengan  kepemimpinan.  Artinya pemimpin  mempunyai  kekuasaan  untuk mengambil keputusan. Dalam hal pengelolaan  lembaga  pendidikan,  masih banyak  kepala  SMK  yang  menjalankan pengelolaannya  dengan  kebijakan  yang sepenuhnya mono yaitu monomanagement, monodirection, monodecision, dan sebagainya. Setiap kebijakan dalam pengambilan  sebuah  keputusan  tentu memiliki kaitan dengan
kondisi permasalahan di sebuah Lembaga organisasi.  Pimpinan  atau  kepala  sekolah pada saat akan mengambil sebuah keputusan  tentu  dengan  melakukan  suatu
pendekatan  yang  strategis  dan  terstruktur dimana melalui pendekatan mengumpulkan informasi-informasi  serta  data  yang  akurat dan realistis dengan permasalahan yang ada sehingga apabila terjadi sebuah permasalahan  dapat  dilakukan  tindakan yang  tepat  dan  sempurna  tanpa  merugikan bawahan  baik  tenaga  pendidik  maupun kependidikan  kondisi  tersebut  bawahan sehingga dalam menentukan sebuah keputusan perlu diperlukan sumber-sumber informasi yang akurat sehingga tidak salah dalam menentukan keputusan.
Sebuah lembaga pendidikan dapat berfungsi apabila pimpinan / kepala sekolah memiliki  pengalaman  dan  kemampuan dalam  pengambilan  keputusan  dan  dapat memberikan  tugas  dan  tanggung  jawab kepada  pelaksana  dalam  hal  ini  adalah bawahan,  sesuai  dengan  kemampuan  dan bidang  masing-masing.  Keputusan  yang diambil  oleh  pimpinan/kepala  sekolah adalah menjadi keputusan akhir yang harus dilaksanakan dengan kondisi dan kenyataan yang ada pada lembaga [2].
Sebuah  kebijakan  atau  Keputusan  juga dapat  didefinisikan  sebagai  hasil  akhir terbaik  dari  pemilihan  satu  dari  dua  atau lebih  alternative  yang  diberikan  kepada bawahan.  Kepala  sekolah  memiliki  peran sebagai  penggerak  dan  contoh  Dalam bidang pendidikan, semua kegiatan pendidikan  yang  sangat  baik,  sesuai  dan tepat serta pelaksanaan pengambilan keputusan/kebijakan  dapat  dilaksanakan oleh  bawahan  dengan  cepat  dan  efisien. Kewenangan  pimpinan  /  kepala  sekolah memiliki Otoritas pengawas yang penuh di sekolah karena dalam manajemen pendidikan terdiri dari berbagai komponen. Salah  satu  komponen  ini  adalah  negara  / lembaga. Pengawas bertugas mempertimbangkan  kebijakan  Lembaga untuk  memberikan  masukan  dan  saran terkait  pendidikan  yang  lebih  baik  kepada
siswa. Sedangkan kepala sekolah memiliki peran  sangat  penting  untuk  meningkatkan kualitas pendidikan yang dipimpinya [4]. Sebagai pimpinan konsekuensi dari pelaksanaan peran manajer atau pengawas, ia dituntut untuk selalu bersikap profesional, mengutamakan kreativitas dan mampu  mengambil  keputusan  /kebijakan yang tepat, cepat sesuai dengan perkembangan zaman.
Dalam proses pengambilan keputusan tentu harus  dimulai  dari  proses  yang  baik  agar mendapatkan  Perlindungan  yang  efektif sehingga dimulai dari awal, diawali dengan diskusi serta pemetaan kepada bawahan dan karyawan yang memiliki kemampuan untuk berpikir  kritis  dan  belajar  terus  menerus. Dari  penjelasan  ini,  bawahan,  tenaga kependidikan dan guru guru harus memahami  teori  dan  aplikasi  yang  ada  di sekolah  sebagai  system  perlindungan  data siswa dan guru.
Dalam  menjalankan  kepemimpinannya, kepala  sekolah  harus  mampu  mengambil berbagai  keputusan  untuk  memajukan sekolah  khususnya  dalam  meningatkan mutu  dan  berdaya  saing  di  Sekolah menengah kejuruan.

## METODE
Metode  riset  ini  menggunakan  metode Deskriptif  dengan  pendekatan  kualitatif bertujuan  untuk  memberikan  gambaran yang  sistematik,  faktual,  akurat  mengenai fakta  dan  ciri-ciri  objek  yang  diselidiki. Dengan  riset  ini  dapat  diperoleh  informasi atau  data  secara  detail,  riset  dilakukan dengan  tiga  tahapan  meliputi  tahapan persiapan, tahap pelaksanaan riset dan tahap laporan  akhir,  Teknik  pengumpulan  data dengan  wawancara,  dokumentasi  dan observasi.  Teknis  analisis  data  dilakukan dengan langkah pengumpulan data, penyajian data, reduksi data dan simpulan.
Pendekatan  kualitatif  berkaitan  dengan penilaian subyektif dari sikap, pendapat dan perilaku penelitian dalam situasi ini adalah fungsi dari wawasan dan kesan peneliti [3]. Riset  ini  dilakukan  selama  empat  bulan dengan  subyek  di    sekolah  menengah kejuruan  Bistek  (Bisnis  dan  Teknologi)  di Bekasi  dengan  subyek  Kepala  Sekolah, Guru  dan  Tenaga  Kependidikan  Sekolah Menengah  Kejuruan  Bistek  (Bisnis  dan Teknologi).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  kegiatan    riset  ini  adalah  proses pengambilan  keputusan  kepala  sekolah menengah  kejuruan  dalam  meningkatkan mutu  dan  daya  saing  khususnya  dalam dunia  usaha  dan  industry  adalah  bahwa Proses  pengambilan  keputusan  dimulai dengan  analisis  SWOT  untuk  melihat berbagai  hal  yang  mungkin  terjadi,  seperti yang  terjadi,  yang  lain,  serta  melihat  dari sisi  peluang,  ancaman,  kekuatan  dan kelemahan.
Analisa  tersebut  dapat  juga  dipergunakan untuk  menganalisis  persoalan-persoalan untuk menentukan strategi yang lebih baik serta  dapat  digunakan  sebagai  dasar  untuk menerjemahkan  visi,  misi  dan  tujuan sehingga menjadi program kegiatan operasional  yang  lebih  sederhana,  analisis SWOT  dipahami  sebagai  pemeriksaan terhadap  kekuatan  dan  kelemahan  internal organisasi,  serta  peluang  dan  ancaman lingkungan atau eksternal. Proses pengambilan  keputusan,  kepala  sekolah sebaiknya  menganalisis  terlebih  dahulu sehingga  tidak  terlalu  besar  resiko  dan permasalahan  yang  akan  terjadi  dari  hasil keputusanya.
Dimana  ada  beberapa  komponen  dalam proses pengambilan kebijakan dan pengambilan keputusan yaitu : (1) memetakan kebijakan (2) adanya
alternative  kebijakan  (3)  adanya  tindakan
kebijakan  (4)  ada  hasil  kebijakan(5)  pola dalam pelaksanaan kebijakan.
Proses  pengambilan  keputusan  kepala sekolah  memiliki  langkah  –  langkah  yang dilakukan  dalam  pengambilan  keputusan adalah  (1)  memantau  orang  –orang  yang bekerja  dibawah  tangung  jawabnya,  (2) berkoordinasi  melalui  media  offline  / breafing  maupun online / Zoom dan google meet,  (3)  mengadakan  rapat  bulanan.  Ada lima  langkah  dalam  proses  pengambilan keputusan:  Identifikasi  dan  Diagnosa masalah.  Pengumpulan  dan  Analisis  data yang relevan. Pengembangan dan Evaluasi alternative  Pemilihan  Alternatif  terbaik. Implementasi  keputusan  dan  Evaluasi terhadap hasil-hasil.

## Gambar 1: Model Proses Pengambilan Keputusan
Model  proses  pengambilan  keputusan dalam  meningkatkan  mutu  dan  berdaya saing ini dapat dilaksanakan Kepala sekolah menengan kejuruan dengan gaya kepemimpinan demokratis, model pengambilan  keputusan  ini  yaitu  model rasional dimana model
tersebut menunjukan  pengambilan  keputusan  harus membuat  sebuah  pilihan  yang  rumit, berisiko, dengan mempertimbangkan aspek yang  berdampak  positif  atau  negative sehingga kepala sekolah mampu meminimalisir  dampak  yang  yang  terjadi sehingga  proses  pengambilan  keputusan berjalan  dengan  baik,  proses  pengambilan keputusan  ini tentunya dilandasi nilai etik dalam system nilai yaitu proses Pentingnya
untuk mempertimbangkan kapasitas keimanan,  keyakinan,  saling  menghormati dan saling menghargai, sifat dapat dipercaya  dan  saling  memahami,  serta memiliki  kesabaran  hati  dan  ketulusan dalam  memaafkan  satu  sama  lain,  yang diwujudkan  dalam  pola  persahabatan  atau hubungan antar seluruh komponen lingkungan  kerja  dan  para  pemangku kebijakan.
Dalam  meningkatkan  mutu  dalam  proses pembelajaran adalah dengan memanfaatkan Sistem  Informasi  manajemen  dengan perencanaan,  mencari  alternative  yang relevan, serta membandingkan dan menganalisis  alternative  [6].  Keputusan adalah    perilaku    organisasi,    berintisari perilaku  perorangan  dan  dalam  gambaran proses  keputusan  ini  secara  relative  dan dapat  dikatakan  bahwa  pengertian  tingkah Iaku  organisasi  lebih  penting  dari  pada kepentingan    perorangan.    Salah    satu kegiatan  manajemen  yang  penting  adalah memahami    sistem  sepenuhnya    untuk mengambil    keputusan-keputusan    yang tepat  yang  akan  dapat  memperbaiki  hasil sistem  keseluruhan    dalam    batas-batas tertentu.    Dengan    demikian    pengambilan keputusan  adalah  suatu  proses pemilihan dari    berbagai    alternatif    baik    kualitatif maupun  kuantitatif  untuk  mendapat  suatu alternatif  terbaik  guna  menjawab masalah atau  menyelesaikan  konflik  (pertentangan) [10].
Ada  banyak  permasalahan  yang  harus  kita hadapi  dengan  kompleksitas  yang  sangat besar  dan  kebutuhan  dalam  jumlah  yang sangat  besar.  Tidak  mungkin  menghindari risiko,  lebih  baik  dan  lebih  tepat  dari permaalahan  yang  kita  hadapi  karena  kita harus  melakukan  banyak  hal  atau  sistem yang  sangat  terpengaruh  oleh  masalah tujuan  atau  kehilangan  dasar  kriteria  atau pertimbangan yang selalu diperlukan [7].
Pengambilan keputusan  menuntut  individu harus  mempunyai  kemampuan  berpikir
kreatif  dan  berkembang.  Oleh  karena  itu, hendaknya  seorang  pemimpin  sekolah memahami  teori  dan  dalam  Penerapan pengambilan  keputusan  kepala  sekolah, bahwa  pengambilan  keputusan  kepala sekolah  merupakan  sebuah  strategi  dan solusi dalam mengembangkan serta meningkatkan kualitas Lembaga pendidikan. Dalam menjalankan kepemimpinannya,  kepala  sekolah  harus mampu  mengambil  berbagai  kebijakan serta  keputusan  untuk  memajukan  dan mengembangkan  sekolah [8]. Kepala sekolah  dalam  pengambilan  keputusan harus  melalui  proses  salah  satunya  adalah proses pendekatan kepada bawahan dengan baik  serta dengan pendekatan lain, kondisi tersebut adalah untuk menjadikan keputusan  yang  berkualitas  dan  dapat dilaksanakan  oleh  bawahan  dengan  baik dimana  hasil  keputusan  tentunya  memiliki kelebihan dan kelemahan tergantung permasalahan yang ada [9].  Dalam proses pengambilan  keputusan  kepala  sekolah minimal  memiliki  tahapan-tahapan  yang baik  yaitu  adanya  masukan  dari  bawahan (input), adanya proses identifikasi permasalahan (proses) dan sebuah keputusan  yang  baik  dan  berkualitas (output) [5].
Kepemimpinan  bertanggung  jawab  dalam pengambilan  keputusan  yang  berdampak pada peningkatan kinerja guru dan sekolah. Kepemimpinan kepala sekolah memberikan pengaruh  positif  terhadap  pendidikan  dan suasana  sekolah.  Kepala  sekolah  juga merupakan pemimpin yang terus  berupaya untuk  lebih  memajukan  sekolah  dan meningkatkan  kualitas  perkembangannya di lingkungan sekolah [11].  Kepemimpinan adalah kemampuan individu untuk mempengruhi,  memotivasi,  dan  membuat orang
lain mampu
memberikan kontribusinya demi efektivitas dan keberhasilan organisasi [12].

## SIMPULAN
Dari hasil penelitian diatas dapat disimpulkan bahwa Model proses pengambilan keputusan untuk
meningkatkan  mutu  dan  berdaya  saing  di Sekolah Menengah kejuruan adalah dengan model rasional dimana model ini  dilandasi nilai  etik  dalam  system  nilai  yaitu  sebuah proses  yeng  lebih  mengutamakan  rasa tanggung  jawab,  adil,  saling  menghargai, saling  menghormati  dan  selalu  menjaga kebersamaan, keikhlasan, saling memahami antar  sesama  dengan  cara  membangun keprcayaan  antar  bawahan  dan  pimpinan sehingga hubungan baik tetap terjalin antar seluruh  komponen  lingkungan  kerja  dan para  pemangku  kebijakan.  Model  proses pengambilan keputusan ini memiliki beberapa tahapan dimana proses pengambilan  keputusan  harus  dilandasi dengan  analisis  SWOT  dengan  melihat  4 sisi,  langkah  dalam  proses  pengambilan keputusan  memantau  orang  yang  ada  di bawahnya,  berkoordinasi  secara  rutin dengan team,  dengan mengumpulkan data informasi  dari  sisi  positif  dan  negative untuk meminimalisir kesalahan dan menghasilkan  keputusan  yang  bermutu yang disepakati bersama,

## DAFTAR PUSTAKA
[1]   Anwar, H. (2014). Proses pengambilan keputusan  untuk  mengembangkan mutu madrasah. Nadwa: Jurnal Pendidikan Islam , 8 (1), 37-56.
[2]   Erawadi, E., Simatupang, L., & Sitorus, M. W. (2022). Pengambilan
Keputusan Dalam Peningkatan Mutu Pendidikan  Islam  di  Madrasah. Bunayya: Jurnal  Pendidikan  Guru Madrasah Ibtidaiyah, 3(1), 57-81.
[3]        Hambali,  I.  (2021).  Implementasi Sistem  Informasi  Manajemen  (SIM) Dalam  Meningkatkan  Mutu  Proses Pembelajaran.  Edumaspul :  Jurnal Pendidikan, 5(1), 124-134.
[4]        Kusumastuti,  A.,  &  Khoiron,  A.  M. (2019).  Metode  penelitian  kualitatif. Lembaga Pendidikan Sukarno Pressindo (LPSP).
[5]        Maharani,  N.  (2015).  Proses pengambilan  keputusan  pembelian konsumen terhadap produk iphone di bandung.  Jurnal  Manajemen  Dan Bisnis (Performa), 12(1), 59-75.
[6]    Neliwati, N., Surion, Z., Rinald, R., & Tamiang,  Y.  (2022).  Pengambilan keputusan  dan  peningkatan  mutu pendidikan  di  SMK  Negeri  2  Binjai. Jurnal  Guru  Kita  PGSD,  6(2),  169- 179 .
[7]    Pratiwi, H. (2016). Sistem Pendukung Keputusan. Yogyakarta: deepublish.
[8]        Rifai,  A.,  &  Afriansyah,  H.  (2019). Proses Pengambilan Keputusan.
[9]    Supriadi, D., & Rejokirono, R. (2020). Efektivitas  Pengambilan  Keputusan Kepala Sekolah SMK di Yogyakarta. SOSIOHUMANIORA: Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial Dan Humaniora, 6(2), 32- 40.
[10]    Sudjiman,  P.  E.,  &  Sudjiman,  L.  S. (2018).  Analisis  sistem  informasi manajemen berbasis komputer dalam proses pengambilan keputusan.
TeIKa, 8(2), 55-66.
[11]      Tamiang,  Y.  (2022).  Pengambilan Keputusan  Dan  Peningkatan  Mutu Pendidikan Di SMK Negeri 2 Medan. Ability: Journal  of  Education  and Social Analysis, 46-55 . [12] Yukl. Kepemimpinan dalam Organisasi. Edisi  kelima,  Jakarta, Indeks, 2010