## PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN PATERNALISTIS, DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA DEPARTEMEN NONTEHNIK PT ASURANSIKPO AMBASADOR
Mochamad Rizki Sadikin dan Tio Mianti Program Studi ManajemenFakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mercu BuanaJakarta mochrzk@gmail.com dan tiomianti3@gmail.com

## ABSTRACT
The study aims to observe how the paternalistic leadership style, working discipline and working environment on employees productivity of ASURANSI Insurance. Where the proposed three independent variables and one dependent variable, namely paternalistic leadership style, working discipline and work environment as independent variables and employees productivity as dependent variable. This research using quantitative research method with the collection of data through the technique of questionnaires and which is support by secondary data (document). Sample used for this research is 45 employees of PT. ASURANSI Insurance. The technique analysis used is multiple linear regression. The first phase of testing the validity and reliability of questions of each variable. The second phase, making related variable of paternalistic leadership style, working discipline and work environment on employees productivity. The result showed that the variable of leadership style has not significant influence on employees productivity while working discipline and work environment are significant influence toemployees productivity.
Keywords: Paternalistic Leadership Style, Working Discipline, Work Environment, Employees Productivity

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan paternalistis, disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan pada departemen nontehnik PT. ASURANSI. Dimana diajukan tiga variabel bebas dan satu variabel terikat, yaitu pengaruh gaya kepemimpinan paternalistis, disiplin kerja dan lingkungan kerja sebagai variabel bebas dan produktivitas kerja berperan sebagai variabel terikat.Manfaat penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner dan data pustaka. Sampel pada penelitian ini adalah 45 orang karyawan departemen non tehnik PT. ASURANSI. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda. Tahap pertama menguji validitas dan reabilitas pertanyaan setiap variabel. Tahap kedua dengan menguji hubungan variabel pengaruh gaya kepemimpinan paternalistis, disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel gaya kepemimpinan paternalistis tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja, sedangkan disiplin kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan.
Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan Paternalistis, Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja, Produktivitas Kerja
Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Volume 3, No. 02, Juli 2017:... 253

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang Penelitian
Perusahaan dituntut untuk professional dan mampu bersaing secara global. Oleh karena itu, perusahaan ini sangat mengandalkan peranan aktif seluruh sumber daya manusia dalam usaha mencapai tujuan yang diharapkan perusahaan. Dan sebaliknya untuk dapat bekerja produktif, karyawan pun harus memiliki disiplin kerja, mendapat motivasi kerja dari pimpinan dan bekerja di lingkungan yang nyaman seperti yang  diharapkannya.
Data outstanding excess merupakan salah satu ukuran yang  dapat   digunakan   untuk menilai  produktivitas seorang  karyawan, departemen non tehnik dapat dikatakan produktif apabila semua pembayaran klaim, pembayaran premi dan tagihan excess klaim dapat dibayarkan tepat waktu atau dengan kata lain outstanding rendah. Permasalahan produktivitas kerja karyawan yang belum optimal dibuktikan melalui data outstanding excess pada departemen nontehnik PT ASURANSI dari tahun 2015-2016 yang dapat dilihat pada tabel dibawah ini :
Tabel 1. Outstanding Excess Claim BULAN TOTAL OUTSTANDING Sep-15  Rp          1,128,611,325.00 Oct-15  Rp          1,246,663,504.00 Nov-15  Rp             954,227,716.00
Dec-15  Rp          1,658,037,105.00 Jan-16  Rp          3,026,284,710.00 Feb-16  Rp          3,371,707,997.00 Mar-16  Rp          3,430,455,132.00
Dari tabel diatas menunjukkan bahwa produktivitas kerja karyawan melalui data outstanding tagihan excess klaim Departemen nontehnik PT.ASURANSI  mengalami penurunan yang fluktuatif , terlihat dari jumlah tagihan outstanding yang semakin meningkat setiap bulannya. Berdasarkan data sekunder tersebut peneliti tertarik untuk lebih mendalami dan menganalisis apakah gaya kepemimpinan, disiplin kerja dan lingkungan kerja mempengaruhi produktivitas kerja karyawan. Sehingga peneliti mengajukan sebuah judul “ Pengaruh Gaya Kepemimpinan Paternalistis, Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan”
Rumusan Masalah
1. Apakah gaya kepemimpinan paternalistis berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan?
2. Apakah disiplin kerja berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan?
3. Apakah lingkungan kerja berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan?
Tujuan Penelitian 1. Mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan paternalistis terhadap produktivitas kerja karyawan
2. Mengetahui pengaruh disiplin kerjaterhadap produktivitas kerja karyawan
3. Mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan
Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Volume 3, No. 02, Juli 2017:...
Rizki, Mianti: Pengaruh Gaya Kepemimpinan paternalistis...

## KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS
Kajian Pustaka Gaya Kepemimpinan Paternalistis Persepsi seorang pemimpin yang peternalistis tentang peranannya dalam kehidupan organisasi dapat diwarnai oleh harapan para pengikutnya. Harapan itu pada umumnya terwujud keinginan agar pemimpin mereka mampu berperan sebagai bapak yang bersifat melindungi dan layaknya dijadikan sebagai tempat bertanya dan untuk memperoleh petunjuk. Menurut Siagian (2009) ditinjau dari segi nilai organisasi yang dianut biasanya seorang pemimpin yang peternalistis mengutamakan nilai kebersamaan, dalam organisasi yang dipimpin oleh seorang pemimpin yang peternalistis kepentingan bersama dan perlakuan terlihat sangat menonjol. Artinya seorang pemimpin yang bersangkutan berusaha untuk memperlakukan semua orang yang terdapat dalam organisasi seadil dan serata mungkin.
Disiplin Kerja
Hasibuan (2013) kedisiplinan adalah adanya kesadaran dan kesediaan seorang pegawai untuk mentaati segala peraturan dan norma-norma yang ada dalam suatu organisasi. Menurut Rivai (2011) disiplin kerja adalah suatu alat yang digunakan para manajer untuk berkomunikasi dengan karyawan agar mereka bersedia untuk mengubah suatu perilaku sebagai suatu upaya untuk meningkatkan kesadaran dan kesedian seseorang mematuhi semua peraturan perusahaan dan norma-norma sosial yang berlaku.Sutrino (2013) mengatakan disiplin adalah sikap kesediaan dan kerelaan seeorang untuk mematuhi dan menaati norma- norma peraturan yang berlaku disekitarnya. Disiplin sangat diperlukan baik oleh individu yang bersangkutan maupun oleh organisasi. Bagi perusahaan adanya disiplin kerja akan menjamin terpeliharanya tata tertib dan kelancaran pelaksanaan tugas sehingga diperoleh hasil yang optimalkerja.
Lingkungan Kerja
Menurut Sedarmayati (2011) mendefinisikan bahwa lingkungan kerja adalah seluruh alat perkakas dan bahan yang dihadapi, lingkungan sekitarnya dimana seseorang bekerja, metode kerjanya, serta pengaturan kerjanya baik sebagai perseorangan maupun sebagai kelompok.Menurut Nitisemito (2008) mengemukakan bahwa lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada disekitar pekerja yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-tugas yang diembankan. Sedangkan menurut Basuki dan Susilowati (2005) lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang berada dilingkungan yang dapat mempengaruhi baik secara langsung maupun tidak langsung seseorang atau sekelompok orang di dalam melaksanakan aktivitasnya.

## Produktivitas Kerja
Sumber daya manusia (SDM) yang produktif akan dapat merancang dan mengaplikasikan semua rancangan yang menjadi sasaran atau target dari suatu  organisasi. Sumber daya manusia dikatakan produktif, apabila mempunyai produktivitas kerja  yang tinggi serta dapat menyelesaikan tugas dan tanggung jawabnya secara tepat waktu.
Menurut Umar (2011) produktivitas memilki dua dimensi. Dimensi pertama adalah efektifitas yang mengarah kepada pencapaian untuk kerja yang maksimal yaitu pencapaian target yang berkaitan dengan kualitas, kuantitas, dan waktu. Dimensi yang kedua yaitu efisiensi yang berkaitan dengan upaya membandingkan input dengan realisasi penggunaannya atau bagaimana pekerjaan tersebut dilaksanakan.
Menurut Sutrisno (2015) pengertian produktivitas adalah sikap mental yang selalu mempunyai pandangan bahwa mutu kehidupan hari ini harus lebih baik dari hari kemarin dan
Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Volume 3, No. 02, Juli 2017:... 255 Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Volume 3, No. 02, Juli 2017:... 255
Rizki, Mianti: Pengaruh Gaya Kepemimpinan paternalistis...
hari  esok  harus  lebih  baik  dari  hari  ini.  Sikap  yang  demikian  akan  mendorong  seseorang untuk tidak cepat merasa puas.
Selain  itu,  menurut  Ravianto  (2015)  produktivitas  kerja  dipengaruhi  oleh  beberapa faktor lain seperti tingkat pendidikan, keterampilan, disiplin, sikap dan etika kerja, motivasi, gaya kepemimpinan, tingkat penghasilan, jaminan sosial, lingkungan kerja, sarana produksi manajemen dan prestasi.
Hubungan AntaraGaya Kepemimpinan Paternalistis Terhadap Produktivitas Kerja Menurut  Robbins  (2015)  kepemimpinan  adalah  kemampuan  untuk  mempengaruhi suatu  kelompok  menuju  pencapaian  sebuah  visi  atau  tujuan  yang  ditetapkan.  Penelitian tentang  pengaruh  gaya  kepemimpinan  terhadap  produktivitas  karyawan  sebelumnya  sudah diuji dalam  penelitian yang dilakukan oleh Warnanti (2015) yang  menemukan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif terhadap produktivitas kerja.
Berdasarkan beberapa hasil penelitian, maka diajukan hipotesis sebagai berikut : H 1 :Gaya  kepemimpinan  paternalistis  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja karyawan
Hubungan Antara Disiplin KerjaTerhadap Produktivitas Kerja Hasibuan  (2013)  kedisiplinan  adalah  adanya  kesadaran  dan  kesediaan  seorang pegawai untuk mentaati segala peraturan dan norma-norma yang ada dalam suatu organisasi. Semakin tinggi kesadaran akan tugas dan tanggung jawab dan semakin patuh terhadap tata tertib yang berlaku, maka diharapkan akan menumbuhkan  semangat kerja serta gairah kerja sehingga akan menciptakan produktivitas yang lebih baik juga. Penelitian tentang pengaruh disiplin kerja terhadap produktivitas kerja karyawan sebelumnya sudah diuji dalam penelitian yang  dilakukan  oleh  Ananta  dan  Adnyani  (2016)  yang  menemukan  bahwa  disiplin  kerja berpengaruh positif terhadap produktivitas kerja.
Berdasarkan uraian diatas, dapat disajikan sebuah hipotesis sebagai berikut : H 2 :Disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan Hubungan Antara Lingkungan KerjaTerhadap Produktivitas Kerja Menurut  Sedarmayanti  (2011)  terdapat  berbagai  faktor  yang  mempengaruhi  produktivitas kerja  seseorang,  yaitu  lingkungan  kerja  dan  iklim  kerja.  Lingkungan  kerja  dan  iklim  kerja yang baik akan mendorong karyawan agar senang bekerja dan meningkatkan rasa tanggung jawab  untuk  melakukan  pekerjaan  dengan  lebih  baik    menuju  kearah  peningkatan produktivitas.  Penelitian  tentang  pengaruh  lingkungan  kerja  terhadap  produktivitas  kerja karyawan sebelumnya sudah diuji dalam penelitian yang dilakukan oleh Senata, Nuridja dan Suwena  (2016)  yang  menemukan  bahwa  lingkungan  kerja  berpengaruh  positif  terhadap produktivitas kerjaBerdasarkan uraian diatas, dapat disajikan sebuah hipotesis sebagai berikut : H 3 :Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan
Rerangka Pemikiran
Keterangan : pengaruh langsung
Gambar 1. Model Rerangka Pemikiran
.
Produktivitas Kerja Karyawan (Y) Gaya Kepemimpinan Paternalistis  ( X1) Lingkungan Kerja (X2) Disiplin  Kerja (X2)
Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Volume 3, No. 02, Juli 2017:...
256
Rizki, Mianti: Pengaruh Gaya Kepemimpinan paternalistis...
Hipotesis Berdasarkan pokok masalah, kajian teoritis dan kajian empiris yangrelevan maka diajukan hipotesis penelitian sebagai berikut :
1. H1: Gaya kepemimpinan paternalistis berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan
2. H2:Disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan
3. H3 : Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan

## METODE PENELITIAN
Waktu dan Tempat Penelitian Pada proses ini dibutuhkan waktu penelitian November 2016 sampai dengan Februari 2017. Untuk memperoleh data guna penyusunan skripsi, penulis mengambil tempat penelitian pada PT ASURANSI KPO Ambasador yang berlokasi di Jakarta Selatan. Denganobjekpenelitianadalahkaryawantetap departemen non tehnik PT ASURANSI KPO Ambasador.

## Populasi dan Sampel Penelitian Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk mempelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2009). Populasi penelitian ini adalah karyawan tetap pada departemen non tehnik PT ASURANSI KPO Ambasador pada posisi junior staff keatas dengan tingkat pendidikan Diploma, Sarjana dan Pasca Sarjana yang berjumlah 45 karyawan
Sampel Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristikyang dimiliki oleh populasi tersebut (Sugiyono, 2009). Bila jumlah populasi terlalu besar, peneliti tidak mungkin untuk mempelajari keseluruhan yang terdapat dalam populasi karena keterbatasan dana, tenaga dan waktu. Metode sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah Non probability Sampling , yaitu teknik sampling yang tidak memberikan peluang atau kesempatan yang sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel (Sugiyono, 2013). Secara spesifik, teknik yang digunakan adalah teknik Sampling Jenuh (Sensus) sebagai teknik penentuan sampelnya. Sampling Jenuh (Sensus) adalah teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Sehingga sample yang digunakan yaitu 45 orang, karena jumlah populasi pada departmen non tehnik berjumlah 45 orang.
Teknik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data merupakan langkah yang paling utama dalam penelitian, karena tujuan utama dari penelitian adalah mendapatkan data (Sugiyono, 2009).Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan kuesioner/angket yaitu suatu teknik pengumpulan data dengan memberikan atau menyebarkan daftar pertanyaan kepada responden dengan harapan memberikan respons atas daftar pertanyaan tersebut (Noor, 2011).Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan melalui penyebaran kuesioner. Sejumlah pernyataan akan diajukan kepada responden dengan kesesuaian jawaban yang paling mendekati  berdasarkan pertimbangan responden. Data yang diperoleh merupakan hasil survey dari kuesioner yang diisi responden. Teknik survey adalah metode pengumpulan data primer dengan memberikan kuesioner  kepada responden individu dimana terdapat dua bagian. Pada bagian pertama
Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Volume 3, No. 02, Juli 2017:... 257 Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Volume 3, No. 02, Juli 2017:... 257
Rizki, Mianti: Pengaruh Gaya Kepemimpinan paternalistis...
berisi data individu dan pada bagian kedua berisi sejumlah pernyataan untuk setiap variabel yang dibahas dalam penelitian ini.

## Metode Analisis
Metode yang digunakan oleh peneliti adalah metode kualitatif dengan menggunakan kuesioner untuk memperoleh hasil dari random sampling dengan Skala Likert yang pengolahan data menggunakan uji regresi linier berganda yang dijalankan pada program SPSS versi 23.Yaitu pemodelan statistik yang digunakan untuk menjelaskan pengaruh pada beberapa variable untuk menguji hipotesis pengaruh variable independen (X) terhadap variable dependen (Y).

## ANALISIS DAN PEMBAHASAN

## Objek Penelitian
Penelitian dilakukan di PT. ASURANSI KPO Ambasador yang beralamat di Jakarta Selatan
Analisis Karakteristik Profil Responden Responden dalam penelitian ini adalah karyawan pada leveljabatan staff, supervisor dan assistant manager sejumlah 45 orang yang diklasifikasikan berdasarkan jenis kelamin, usia, tingkat pendidikan dan masa kerja.

## Hasil Pengolahan Data
Uji Validitas dan Reliabilitas
Suatu penelitian akan menghasilkan kesimpulan yang baik jika datanya valid dan reliable. Tabel 2. Uji Validitas Variabel GayaKepemimpinan Paternalistis No Indikator  Nilai r Tabel Nilai r Hitung Keterangan 1  GK1   0.294  0.678 Valid 2  GK2   0.294  0.766 Valid 3  GK3   0.294  0.728 Valid 4  GK4   0.294  0.532 Valid 5 GK5 0.294 0.856 Valid Tabel 3. Uji Validitas Variabel Disiplin Kerja No Indikator  Nilai r Tabel Nilai r Hitung Keterangan 1  DK1   0.294  0.543 Valid 2  DK2   0.294  0.624 Valid 3  DK3   0.294  0.733 Valid 4  DK4   0.294  0.734 Valid 5  DK5   0.294  0.721 Valid 6  DK6   0.294  0.581 Valid 7  DK7   0.294  0.663 Valid 8 DK8 0.294 0.695 Valid
Tabel 4. Uji Validitas Variabel Lingkungan Kerja No Indikator  Nilai r Tabel Nilai r Hitung Keterangan 1  LK1   0.294  0.677 Valid Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Volume 3, No. 02, Juli 2017:... 258
Rizki, Mianti: Pengaruh Gaya Kepemimpinan paternalistis...
berisi data individu dan pada bagian kedua berisi sejumlah pernyataan untuk setiap variabel yang dibahas dalam penelitian ini.
Metode Analisis Metode yang digunakan oleh peneliti adalah metode kualitatif dengan menggunakan kuesioner untuk memperoleh hasil dari random sampling dengan Skala Likert yang pengolahan data menggunakan uji regresi linier berganda yang dijalankan pada program SPSS versi 23.Yaitu pemodelan statistik yang digunakan untuk menjelaskan pengaruh pada beberapa variable untuk menguji hipotesis pengaruh variable independen (X) terhadap variable dependen (Y).

## ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Objek Penelitian Penelitian dilakukan di PT. ASURANSI KPO Ambasador yang beralamat di Jakarta Selatan
Analisis Karakteristik Profil Responden
Responden dalam penelitian ini adalah karyawan pada leveljabatan staff, supervisor dan assistant manager sejumlah 45 orang yang diklasifikasikan berdasarkan jenis kelamin, usia, tingkat pendidikan dan masa kerja.
Hasil Pengolahan Data Uji Validitas dan Reliabilitas Suatu penelitian akan menghasilkan kesimpulan yang baik jika datanya valid dan reliable.
Tabel 2. Uji Validitas Variabel GayaKepemimpinan Paternalistis No Indikator  Nilai r Tabel Nilai r Hitung Keterangan 1  GK1   0.294  0.678 Valid 2  GK2   0.294  0.766 Valid 3  GK3   0.294  0.728 Valid 4  GK4   0.294  0.532 Valid 5 GK5 0.294 0.856 Valid Tabel 3. Uji Validitas Variabel Disiplin Kerja No Indikator  Nilai r Tabel Nilai r Hitung Keterangan 1  DK1   0.294  0.543 Valid 2  DK2   0.294  0.624 Valid 3  DK3   0.294  0.733 Valid 4  DK4   0.294  0.734 Valid 5  DK5   0.294  0.721 Valid 6  DK6   0.294  0.581 Valid 7  DK7   0.294  0.663 Valid 8 DK8 0.294 0.695 Valid Tabel 4. Uji Validitas Variabel Lingkungan Kerja No Indikator  Nilai r Tabel Nilai r Hitung Keterangan 1  LK1   0.294  0.677 Valid
2  LK2   0.294  0.648 Valid 3  LK3   0.294  0.680 Valid 4  LK4   0.294  0.710 Valid 5  LK5   0.294  0.571 Valid 6  LK6   0.294  0.697 Valid 7  LK7   0.294  0.654 Valid 8 LK8 0.294 0.645 Valid
Tabel 5. Uji Validitas Variabel Produktivitas Kerja No Indikator  Nilai r Tabel Nilai r Hitung Keterangan 1 PK1  0.294  0.673  Valid 2 PK2  0.294  0.738  Valid 3 PK3  0.294  0.728  Valid 4 PK4  0.294  0.758  Valid 5 PK5  0.294  0.635  Valid 6 PK6  0.294  0.620  Valid 7 PK7  0.294  0.742  Valid 8 PK8  0.294  0.657  Valid 9 PK9  0.294  0.613  Valid 10 PK10 0.294 0.777 Valid
Berdasarkan tabel 2,3,4,dan 5 diatas terlihat bahwa semua butir pertanyaan untuk variabel independen dan dependen adalah valid. Hal ini ditunjukkan dari nilai r hitung > dari r tabel (0,294)
Tabel 6. Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Cronbach’s Alpha Keterangan Gaya Kepemimpinan 0,743 reliable Disiplin Kerja 0,800 reliable Lingkungan Kerja 0,802 reliable Produktivitas Kerja 0,874 reliable Sumber : Data diolah dengan SPSS versi 23
Berdasarkan tabel 6 diatas didapatkan hasil bahwa koefisien reabilitas semua variable independen dan dependen pada penelitian ini menunjukan nilai cronbach’s alpha> 0.70  sehingga  dapat  dikatakan reliable.
Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Volume 3, No. 02, Juli 2017:...
259
Rizki, Mianti: Pengaruh Gaya Kepemimpinan paternalistis...
Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas

## Tabel 7. Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 45 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 2.22808743 Most Extreme Differences Absolute .048 Positive .048 Negative -.044 Test Statistic .048 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c,d Sumber : Data diolah dengan SPSS versi 23 a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Berdasarkan hasil olahan data pada SPSS 23 pada tabel 4.17 diatas dapat diketahui nilai Asymp. Sig. (2- tailed) > dari 0,05 maka dapat disimpulkan data terdistribusi normal .
UjiMultikolienaritas Tabel 8. Hasil Uji Multikolienaritas Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) Kepemimpinan_Paterna listis .833 1.200 Disiplin_Kerja .712 1.404 Lingkungan_Kerja .637 1.570
Berdasarkan Tabel 8 hasil pengolahan data uji multikolinearitas dengan menggunakan SPSS 23 terlihat bahwa ketiga variabel independen menunjukkan nilai tolerance untuk variabel gaya kepemimpinan paternalistis sebesar 0,833, variabel disiplin kerja sebesar  0,712 dan variable lingkungan kerja sebesar  0,637  >  0,10 dan nilai VIF untuk variabel gaya kepemimpinan paternalistis sebesar 1,200,  variabel disiplin kerja sebesar 1,404 dan variable lingkungan kerja sebesar 1,570 < 10. Ini berarti bahwa tidak terdapat gejala multikolienaritas pada hasil penelitian, dengan kata lain model uji regresi adalah baik dan layak untuk dipakai atau diuji.

## UjiHeteroskedastisitas

## Gambar 2 Hasil UjiHeteroskedastisitas
Rizki, Mianti: Pengaruh Gaya Kepemimpinan paternalistis...
Berdasarkan hasil olah data pada SPSS 23 diagram gambar 2 terlihat pada titik-titik gambar grafik scaterplot tidak terjadi pola tertentu yang mengindentifikasikan adanya gejala heterokedasitas, titik-titik tersebut menyebar secara acak (tidak berbentuk pola) diatas dan dibawah titik 0 (nol) pada sumbu Y, dengan demikian model regresi yang akan dipakai tidak terdapat gejala heteroskedastisitas.

## Analisis Regresi LinierBerganda
Tabel 9. Analisis Regresi LinierBerganda
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta 1 (Constant) 4.047 3.964 Kepemimpin an_Paternali stis (X1) .096 .151 .060 Disiplin_Ker ja(X2) .751 .122 .630 Lingkungan_ Kerja(X3) .295 .117 .274
Berdasarkan hasil regresi linier berganda dengan menggunakan SPSS 23, untuk variabel independen (gaya kepemimpinan, disiplin kerja dan lingkungan kerja) terhadap variabel dependen (produktivitas kerja) maka persamaan regresi yang terjadi adalah sebagai berikut :
Y=4,047+0,096X1+0,751X2+0,295X3
Pengujian Hipotesis Koefisien Determinasi(R2) Tabel 10. Hasil Uji Koefisiensi Determinasi
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .833 a .693 .671 2.30816 a. Predictors: (Constant), Lingkungan_Kerja(X3), Kepemimpinan_Paternalistis (X1),
Disiplin_Kerja(X2)
Berdasarkan hasil tabel 4.20 diatas diketahui koefisien determinasi (adjusted R2) sebesar 0,671 yang artinya 67,1% dapat diartikan bahwa 67,1% produktivitas karyawan dapat dijelaskan oleh variabel gaya kepemimpinan paternalistis, disiplin kerja dan lingkungan kerja. Sedangkan 32,9% dijelaskan oleh varibel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini. Hasil uji koefisien determinasi menunjukan angka 0,671 berarti memiliki tingkat hubungan katagori cukup kuat.
Tabel 11.Hasil Uji Ketepatan Model (UjiF) ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regressi on 493.212 3 164.404 30.85 9 .000 b Residual 218.432 41 5.328 Total 711.644 44
a. Dependent Variable: Produktivitas Kerja (Y)
b. Predictors: (Constant), Lingkungan Kerja
(X3), Kepemimpinan Paternalistis (X1), Disiplin Kerja (X2)
Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat nilai signifikansi adalah 0,000 maka Ho ditolak dan Ha diterima maka dapat dinyatakan bahwa gaya kepemimpinan paternalistis, disiplin kerja dan lingkungan kerja secara bersama-sama berpengaruh terhadap produktivitas kerja.
Tabel 12. ȋȌ
Model
Unstandardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error 1 (Constant) 4.04 7 3.964 1.021 .313 Kepemimpinan_Pat ernalistis (X1) .096 .151 .636 .528 Disiplin_Kerja(X2) .751 .122 6.148 .000 Lingkungan_Kerja( X3) .295 .117 2.523 .016
1. Berdasarkan tabel 12 diatas dapat dilihat dari uji parsial untuk gaya kepemimpinan paternalistis diperoleh nilai signifikan = 0,528 > 0,05 sehingga dapat disimpulkan secara parsial tidak ada pengaruh yang signifikan antara variabel gaya kepemimpinan paternalistis terhadap produktivitas karyawan namun berpengaruh positif dengan koefisien 0,096. 2. Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat dari uji parsial untuk disiplin kerja diperoleh nilai signifikan = 0,000 < 0,05 berarti ada pengaruh yang signifikan antara disiplin kerja terhadap produktivitas karyawan dan berpengaruh positif dengan koefisien 0,751.
3. Berdasarkan tabel 4.22 diatas dapat dilihat dari uji parsial untuk lingkungan diperoleh nilai signifikan = 0,016 < 0,05 berarti ada pengaruh yang signifikan antara lingkungan kerja terhadap produktivitas karyawan dan berpengaruh positif dengan koefisien 0,295.

## Pembahasan dan Hasil Penelitian
1 . Berdasarkan hasil hipotesis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Paternalistis terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada departemen non tehnik PT. ASURANSI berdasarkan output data SPSS versi 23 yang terdapat pada uji signifikasi parsial (uji t) didapatkan hasil nilai signifikan = 0,528 > 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa faktor gaya kepemimpinan paternalistis tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan pada departemen non tehnik PT. ASURANSI. Hasil penelitian ini tidak sejalan dengan hasil penelitian Warnanti (2015) dan diperkuat oleh penelitian Karimi, Davood dan Azizi (2011) bahwa gaya kepemimpinan memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan.
Hal ini mengidentifikasikan bahwa gaya kepemimpinan pada departemen non tehnik PT. ASURANSI masih terasa kurang, dikarenakan pemimpin jarang memberikan kesempatan kepada bawahannya untuk berinisiatif dan pemimpin dirasa kurang dalam memberikan arahan untuk melakukan pekerjaan.Walau tidak signifikan dapat meningkatkan
Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Volume 3, No. 02, Juli 2017:...
Rizki, Mianti: Pengaruh Gaya Kepemimpinan paternalistis...
produktivitas kerja karyawannya namun hal ini menunjukkan pemimpin perlu melakukan perbaikan gaya kepemimpinan.
2. Berdasarkan hasil penelitian yang sudah di dapat, penelitian ini menunjukkan bahwa disiplin kerja berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan yang dimana sependapat dengan hasil penelitian Warnanti (2015) dan diperkuat oleh penelitian Ananta dan Adnyani (2016) bahwa disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan.
3. Hasil penelitian ini didukung oleh hasil olah data dengan bantuan program SPSS versi 23 yang terdapat pada uji parsial (uji t) dengan nilai signifikan = 0,000 < 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa disiplin kerja berpengaruh terhadap  produktivitas kerja karyawan pada departemen non tehnik PT. ASURANSI. Penerapan disiplin kerja di PT.  ASURANSI sudah baik sehingga hal ini perlu dipertahankan. Hanya saja dalam meningkatkan disiplin kerja yang baik PT.  ASURANSI perlu adanya diberikan sanksi kepada karyawan apabila karyawan berturut-turut datang terlambat sesuai peraturan perusahaan. Artinya apabila disiplin kerja diterapkan maka produktivitas kerja yang dihasilkan juga lebih baik.
3.Berdasarkan hasil hipotesis Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada departemen non tehnik PT. ASURANSI berdasarkan output data SPSS versi 23 yang terdapat pada uji signifikasi parsial (uji t) didapatkan hasil nilai signifikan = 0,016 < 0,05  maka dapat disimpulkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh terhadap produktivitas kerja karya sejalan dengan hasil penelitian Warnanti (2015) dan diperkuat oleh penelitian Senata, Nuridja dan Suwena (2012) bahwa lingkungan kerja memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan.
Hal ini mengidentifikasikan bahwa lingkungan kerja pada departemen non tehnik PT. ASURANSI sudah baik sehingga hal ini perlu dipertahankan. Artinya apabila lingkungan kerja yang terapkan baik maka produktivitas kerja yang dihasilkan juga lebih baik.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
Penelitian ini dimaksudkan untuk menjelaskan bagaimana pengaruh gaya kepemimpinan paternalistis, disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan di PT ASURANSI pada departemen non tehnik. Berdasarkan uraian hasil penelitian dan pembahasan maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Gaya kepemimpinan paternalistis tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan pada departemen non tehnik PT  ASURANSI
2. Disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan pada departemen non tehnik PT  ASURANSI
3. Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan pada departemen non tehnik PT  ASURANSI
Saran 1. Berdasarkan hasil penelitian melalui kuesioner yang telah dilakukan untuk variabel gaya kepemimpinan paternalistis, menunjukkan bahwa dari segi gaya kepemimpinan, karyawan departemen non tehnik merasa pemimpin kurang memberikan arahan dalam bentuk pedoman kerja untuk karyawan melakukan pekerjaan. Sebaiknya pemimpin lebih memahami dan memperhatikan karyawannya dengan memberikan arahan kerja yang jelas, melibatkan karyawan dalam pengambilan keputusan serta memberikan kesempatan untuk mengembangkan ide-ide yang diberikan oleh karyawannya sehingga berpengaruh terhadap peningkatan produktivitas kerja karyawan. Karyawan dapat lebih mengembangkan kreatifitasnya dalam menyelesaikan pekerjaannya.
2. Penerapan disiplin kerja di departemen non tehnik pada PT  ASURANSI sudah cukup baik sehingga perlu dipertahankan ataupun ditingkatkan. Berdasarkan hasil penelitian
Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Volume 3, No. 02, Juli 2017:... 263
Rizki, Mianti: Pengaruh Gaya Kepemimpinan paternalistis...
melalui kuesioner yang telah dilakukan untuk variabel disiplin kerja, masih ada karyawan yang datang ke kantor tidak tepat waktu. Hal ini menunjukkan bahwa dari segi disiplin kerja yaitu ketepatan waktu karyawan datang ke kantor perlu diperbaiki. Saat ini pengawasan terhadap absensi dirasa agak kurang, sebaiknya diberikan peringatan atau bahkan sanksi bagi karyawan yang datang terlambat sesuai dengan ketentuan perusahaan.
3. Dalam penelitian ini baik lingkungan kerja fisik dan non fisik mempengaruhi produktivitas kerja karyawan. Responden meyakini bahwa kenyamanan dan keamanan serta suasana yang dirasakan dilokasi kerja yang kondusif mampu mempengaruhi kualitas dalam bekerja. Berdasarkan hasil penelitian melalui kuesioner yang telah dilakukan untuk variabel lingkungan kerja, karyawan menjawab ragu-ragu untuk pernyataan ruang kerja tenang dan tidak ada suara bising yang dapat menganggu konsentrasi dalam bekerja. Hal ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja masih dirasa bising. Suara bising ditimbulkan dari mesin printer untuk mencetak outward voucher yang terus menerus dapat mengganggu ketenangan bekerja serta dapat menimbulkan kesalahan komunikasi. Untuk mengurangi suara bising yang ada sebaiknya membeli printer dengan suara yang lebih halus atau memberikan penutup pada printer agar dapat membantu mengurangi suara bising. Hal ini dikarenakan karyawan butuh konsentrasi dalam bekerja untuk menghasilkan kerja yang maksimal.
4. Penelitian ini bisa dijadikan sebagai tambahan informasi, pengetahuan dan juga dapat dijadikan salah satu referensi untuk penelitian lebih lanjut. Adapun saran yang bisa diterapkan untuk penelitian selanjutnya, yaitu sebaiknya bisa mengembangkan lebih lanjut variabel dan indikator yang lebih banyak lagi dan disesuaikan dengan objek penelitian yang dipilih. Peneliti harus benar-benar teliti dalam melihat masalah serta jeli dalam menentukan variabel yang akan diteliti.

## DAFTAR PUSTAKA
Basuki & Susilowati (2005).” Dampak Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja terhadap Semangat Kerja”. Jurnal JRBI, Vol. 1, No. 1, Januari.
Fahmi, Irham (2013). Perilaku
Organisasi . Bandung : Alfabeta.
Ghozali, Imam. (2011).
Aplikasi Analisis
Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19 (Edisi ke 5). Semarang: Universitas Diponogoro. Hasibuan, Malayu S.P (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia , cetakan kesebelas.Jakarta: PT.Bumi Aksara Hasibuan, Malayu S. P (2013).
Manajemen Sumber Daya Manusia . Yogyakarta: Bumi Aksara. Herujito (2007). Dasar-dasar Manajemen . Jakarta:  PT. Grasindo
Karimi., Davood, H & Gholamreza, Azizi., 2011. Relationship Between Management Style and Productivity of Employees in Islamic AzadUniversity - Islamshahr Unit. Islamic AzadUniversity - Saveh Branch, Iran  ( http://www.idosi.org/wasj/wasj12(10)/4.pdf , diakses 3 Okt. 2016)
Ketut Febri Ananta.,&Dewi Adnyani,G.A. 2016.  Pengaruh Disiplin Kerja Dan Budaya OrganisasiTerhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Villa Mahapala Sanur- Denpasar.  Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Volume 3, No. 02, Juli 2017:...
264
Rizki, Mianti: Pengaruh Gaya Kepemimpinan paternalistis...
Udayana,Bali( http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/16342/12316 , diakses 29 Sept. 2016) Mangkunegara, Anwar Prabu (2011 ). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan . Bandung: PT.Remaja Rosdakarya Mangkunegara, Anwar Prabu (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan , cetakan kesebelas. Bandung: PT.Remaja Rosdakarya Nitisemito, Alek S (2008). Manajemen
Personalia , edisi kedua: Ghalia Indonesia. Noor, Juliansyah (2011 ). Metodelogi Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi dan Karya Ilmiah . Jakarta: Kencana Priyatno, Duwi (2008). Mandiri Belajar SPSS . Yogyakarta : Mediakom Priyatno, Duwi (2014). SPSS 22 Pengolah  `Data Terpraktis . Yogyakarta. Ravianto, J ( 2006). Produktivitas dan Manajemen . Jakarta: Lembaga Sarana Informasi Usaha dan Produktivitas. Rivai, Veithzal& Deddy, Mulyadi (2014). Kepemimpinan dan PerilakuOrganisasi. Jakarta : PT. Rajagrafindo Persada. Rivai, Veithzal. (2008 ). Manajemen
Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan . Jakarta : Muri Kencana. Robbins,Stephen& Timothy, Judge
(2015). Perilaku Organisasi , Edisi 16.Diterjemahkan oleh Ratna Saraswati daan Febriella Sirait. Jakarta : Salemba. Sedarmayanti. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia . Bandung : Refika
Aditama.
Senata, Nuridja & Kadek, Suwena, 2012. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Ud. Kembang Sari Kabupaten Bandung.
( http://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JJPE/article/view/2021/1762 , diakses 29
Sept. 2016)
Siagian, Sondang (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT. Bumi Aksara Stephen Wedaga, 2012. Assessment Of The Effect Of Disciplinary Procedures On Employee Punctuality And Performance At Anglogold Ashanti, Obuasi Mine.
( http://ir.knust.edu.gh/bitstream/123456789/7596/1/Wedaga%2bStephen.pdf , diakses 3 Okt. 2016) Sugiyono (2013). Metode Penelitian Manajemen . Bandung : Alfabeta Sugiyono (2011). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R & D . Bandung:CV. Alfabeta Sutrisno, Edi (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi pertama . Jakarta: Kencana Sutrisno, Edi (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta : Kencana Thoha, Miftah (2013). Perilaku Organisasi; konsep dasar dan aplikasinya . Jakarta:  PT Raja Grafindo Persada. Tohardi, Ahmad (2015). Pemahaman Praktis Manajemen Sumber Daya
Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Volume 3, No. 02, Juli 2017:...
265
PENGARUH PENDIDIKAN, DAN PELATIHAN PRE-JOINING TERHADAP MOTIVASI DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA CREW KAPAL DI PT. JASINDO DUTA SEGARA
Ria Widianingrum dan Mafizatun Nurhayati
Pengajar di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universtas Mercu Buana ria_widianingrum@yahoo.com, mafiz_69@yahoo.com

## ABSTRACT
This research aims to determine the effect of education, training, pre-joining of the motivation and impact on the performance of seafarers (crew). The population in this research is the seafarers (crew) PT. Jasindo Duta Segara totaling 706 people. The samples used were as many as 155 people. The sampling technique using a convenience sampling. To answer the problem formulation, objectives and hypotheses of this research, the analysis use Structural Equation Model (SEM). Based on the analysis can be concluded that education has positive effect on the motivation. Pre-joining training has positive effect on the motivation. Education does not effect on the performance of seafarer (crew). Training does not effect on the performance of seafarer (crew) and motivation is positive effect on the performance of seafarer (crew).
Keywords: Education, Pre-Joining Training, Motivation, Performance of seafarer (crew)

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pendidikan, pelatihan pre-joining terhadap motivasi dan dampaknya terhadap kinerja crew kapal. Populasi dalam penelitian ini adalah pelaut ( crew ) PT. Jasindo Duta Segara yang berjumlah 706 orang. Sampel yang dipergunakan adalah sebanyak 180 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan convenience sampling . Metode analisis data  menggunakan Structural Equation Model
(SEM). Hasil penelitian ditemukan bahwa pendidikan berpengaruh positif terhadap motivasi. Pelatihan berpengaruh positif terhadap motivasi. Pendidikan tidak berpengaruh terhadap kinerja pelaut ( crew ). Pelatihan tidak berpengaruh terhadap kinerja pelaut ( crew ), dan motivasi berpengaruh positif terhadap kinerja pelaut ( crew ).
Kata Kunci :pendidikan, pelatihan pre-joining , motivasi, kinerja pelaut ( crew )

## PENDAHULUAN
Kinerja karyawan merupakan hal yang penting dalam meningkatkan produktivitas perusahaan. Oleh karena itu, untuk mencapai kinerja yang diharapkan dalam suatu organisasi atau instansi, para pegawai harus mendapatkan program pendidikan dan pelatihan yang memadai untuk jabatannya sehingga pegawai terampil dalam melaksanakan pekerjaannya (Mangkunegara, 2005). Tujuan dari pendidikan dan pelatihan adalah menambah kecakapan dan kemampuan karyawan untuk permintaan jabatan serta
Manusia . Bandung: CV Alfabeta. Umar, Husein (2010). Desain Penelitian MSDM dan Perilaku Karyawan: Paradigma Positivistik dan Berbasis Pemecahan Masalah . Jakarta : Rajawali Pers Warnanti, 2015. Gaya Kepemimpinan, Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja PengaruhnyaTerhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. Pln (Persero) Distribusi Jakarta Raya dan Tangerang Area Lenteng Agung. ( http://journal.uniba.ac.id/index.php/PD/article/view/125/122 , diakses 29 Sept. 2016)
266
Rizki, Mianti: Pengaruh Gaya Kepemimpinan paternalistis...