## PENGARUH BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SEKOLAH
Oleh:
Bhakti Persada, 1
Pujiati, 2
Nurdin, 3
(Mahasiswa Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Lampung), 1 (Dosen Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Lampung), 2,3
bhaktipersadaa@gmail.com pujiatifkipunila.@gmail.com nurdinmuhammad7@gmail.com

## ABSTRAK
Education  is  one  major  element  in  life.  Good  education  will  make  someone  have  a  good investment  for  the  future.  This  research  aims  to  determine  the  effect  of  education  costs towards  students’  decision  to  choose  a  school.  The  research  method  used  in  this  research  is descriptive  verification  method  with  ex  post  facto  and  survey  approach.  This  population  in this  research  is  all  students  first  grade  in  VHS  8  Bandar  Lampung  which  amounted  to  390 students  and  a  sample  of  197  respondents.  Data  collection  was  done  by  using  quistionnaire. The  results  showed  that  there  is  a  significant  effect  of  educational  costs  towards  students’ decision to choose a school.
Pendidikan  merupakan  suatu  hal  yang  dijadikan  prioritas  terpenting  di  dalam  aspek kehidupan. Pendidikan yang baik akan menjadikan seseorang memiliki modal investasi untuk masa  depan.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  biaya  pendidikan  terhadap keputusan  siswa  memilih  sekolah.Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan ex post facto dan survey.Populasi pada penelitian  ini  yaitu  seluruh  siswa  kelas  X  SMK  Negeri  8  Bandar  Lampung  dengan  jumlah sebanyak  390  siswa  dan  sampel  sebanyak  197  siswa.Pengumpulan  data  dilakukan  dengan menggunakan  kuisioner.Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  ada  pengaruh  biaya pendidikan terhadap keputusan siswa memilih sekolah.
Kata kunci : Biaya Pendidikan, Keputusan Siswa.

## PENDAHULUAN
Pendidikan  pada  dasarnya  merupakan  proses  membantu  manusia  mengembangkan  dirinya agar mampu menghadapi setiap perubahan yang terjadi. Pendidikan memiliki posisi strategis untuk  meningkatkan kualitas, harkat,  dan martabat  sebagai  negara yang berdaulat Kemajuan suatu bangsa di masa yang akan datang sangat tergantung pada kualitas pendidikan generasai muda  saat  ini.  Kualitas  sumber  daya  manusia  seperti  penguasaaan  ilmu  pengetahuan, teknologi dianggap penting dalam era perdagangan bebas.Tugas lembaga pendidikan menjadi strategis  dalam  proses  mempersiapkan  lulusan  yang  berkualitas.  Keberhasilan  lembaga pendidikan ditentukan dalam memberikan pelayanan yang berkualitas kepada para pengguna jasa pendidikan. Sekolah merupakan lembaga pendidikan yang memerlukan pengelolaan yang baik,  untuk  mencapai  mutu  pendidikan  yang  berkualitas.Selain  itu,  sekolah  harus  memiliki daya  tarik  tersendiri  untuk  dapat  bersaing  secara  kompetitif  untuk  mendapatkan  pelanggan dalam  dunia  jasa  pendidikan  yakni  siswa.Siswa  memiliki  bagian  yang  cukup  besar  dalam mengambil  keputusan  memilih  sekolah  hal  ini  dikarenakan  siswa  adalah  subjek  yang  akan menjalani apa yang sudah diputuskan oleh dirinya sendiri.
Sekolah  Menengah  Kejuruan  (SMK)  merupakan  salah  satu  alternatif  pilihan  siswa  dalam dunia  pendidikan  sebagai  sekolah  lanjutan  setelah  tamat  sekolah  menengah  pertama (SMP).Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) memberikan bekal siap kerja pada siswa sebagai tenaga  kerja  terampil  tingkat  menengah  sesuai  dengan  persyaratan  yang  dituntut  dunia kerja.Salah  satu  jenjang  pendidikan  menengah  atas  yang  menjadi  sarana  untuk  menempuh pendidikan  formal  yaitu  SMK  Negeri  8  Bandar  Lampung.SMK  Negeri  8  Bandar  Lampung memiliki  berbagai  alternatif  jurusan  bagi  siswa-siswinya  antara  lain  analisis  pengujian  lab, kimia  industri,  rekayasa  perangkat  lunak,  akuntansi  dan  keuangan  lembaga,  multimedia, perbankan  syariah,  tata  busana,  tata  kecantikan  rambut  dan  kulit,  otomatisasi  tata  kelola perkantoran,  dan  perbankan  syariah.Selain  itu  upaya  yang  ditempuh  oleh  sekolah  dalam rangka  pemenuhan  kebutuhan  siswa  antara  lain,  meningkatkan  kualitas  layanan,  sistem kegiatan belajar mengajar serta fasilitas-fasilitas pendukung lainnya.
Kemampuan  sekolah  dalam  menarik  minat  siswa  menunjukkan  hasil  positif  dari  pemasaran jasa  pendidikan.Namun  dalam  kenyataannya  jumlah  pendaftar  yang  memilih  SMK  Negeri  8 Bandar Lampung mengalami fluktuasi setiap tahunnya. Berikut grafik jumlah pendaftar yang memilih SMK Negeri 8 Bandar Lampung lima tahun terakhir.
Grafik 1. Jumlah Pendaftar SMK Negeri 8 Bandar Lampung Lima Tahun Terakhir

## Sumber Data: Kesiswaan Tahun 2018
Berdasarkan  grafik  tersebut  dapat  diketahui  jumlah  pendaftar  pada  SMK  Negeri  8  Bandar Lampung dari tahun ke tahun mengalami fluktuasi diduga hal ini disebabkan oleh penerapan pemasaran  jasa  pendidikan  yang  diterapkan  oleh  pihak  sekolah  masih  belum optimal.Lembaga  pendidikan  hendaknya  mempunyai  pengetahuan  yang  mendasar  dan mendalam  tentang  perkembangan  keputusan  konsumen  dalam  hal  ini  adalah  siswa  guna meningkatkan  minat  tehadap  lembaga  pendidikan  tersebut  serta  sekolah  diharapkan  mampu memenuhi  kebutuhan  yang  menjadi  harapan  siswa.Keputusan  memilih  tidak  hanya  berlaku pada produk, tetapi jasa juga memiliki pengaruh sangat signifikan.Misalnya dalam keputusan siswa memutuskan menempuh pendidikan.
Faktor  yang  diduga  menjadi  pertimbangan  siswa  untuk  memutuskan  menempuh  pendidikan yaitu  faktor  biaya  pendidikan.  Berdasarkan  penelitian  pendahuluan  yang  dilakukan  oleh penulis,  diperoleh  hasil  wawancara  terhadap  20  siswa  mengenai  biaya  pendidikan  di  SMK Negeri 8 Bandar Lampung yang memberikan informasi  bahwa biaya yang ditetapkan belum sesuai  dengan  layanan  yang  diberikan  oleh  pihak  sekolah,  biaya  pembangunan  yang  relatif mahal dan fasilitas yang diterima oleh siswa dianggap masih belum sesuai dengan biaya yang dikeluarkan.  Biaya  merupakan  salah  satu  tolak  ukur  dalam  pemasaran  jasa  karena  berkaitan langsung  dengan  nilai  atau  manfaat  yang  diperoleh  oleh  konsumen  setelah  menggunakan produk  atau  jasa  yang  ditawarkan.Pada  umumnya  pelanggan  lebih  mementingkan  manfaat yang mereka terima dari suatu jasa yang ditawarkan daripada biaya yang harus dikeluarkan
agar dapat merasakan manfaat tersebut.Apabila jasa yang ditawarkan oleh sekolah memuaskan dan dapat memenuhi kebutuhan, maka siswa berani untuk membayar lebih tinggi.
Biaya  pendidikan  memberikan  pengaruh  yang  positif  dalam  upaya  perbaikan  sistem pendidikan  sehingga  dapat  meningkatkan  pelayanan  pendidikan  dalam  rangka  memenuhi kebutuhan  dan  menciptkan  kepuasan  siswa.Dengan  demikian,  biaya  pendidikan  dapat diartikan  sebagai  keseluruhan  nilai  tukar  yang  harus  dibayarkan  atau  dikeluarkan  untuk pemenuhan  kebutuhan  siswa  dan  sebagai  komponen  penting  dalam  penyelenggaraan pendidikan di sekolah.

## TINJAUAN PUSTAKA
a. Keputusan Siswa
Pengambilan keputusan merupakan suatu kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam  mendapatkan  dan  mempergunakan  barang  atau  jasa  yang  ditawarkan.  Menurut Peter  (2013:  163)  menyatakan  bahwa  proses  inti  dalam  pengambilan  keputusan konsumen  adalah  proses  integrasi  yang  digunakan  dalam  mengkombinasikan pengetahuan  yang  dimiliki  untuk  mengevaluasi  dua  atau  lebih  perilaku  alternatif  dan memilih  satu  diantaranya.  Keputusan  siswa  dalam  memilih  sekolah  yang  diasumsikan sebagai  keputusan  konsumen  dalam  melakukan  pembelian.  Keputusan  memilih  jasa pendidikan  melalui  suatu  proses  tahapan  yang  dilalui  untuk  memilih  salah  satu  dengan pertimbangan lainnya. Menurut Suharno (2010: 94) menyatakan bahwa Langkah-langkah umum  dalam  melakukan  pembelian  antara  lain  pengenalan  kebutuhan,  pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian, dan perilaku pasca pembelian.
Berdasarkan  uraian  diatas,  keputusan  siswa  adalah  sikap  yang  diambil  dalam  memilih sekolah berdasarkan alternatif pilihan yang ada serta telah melalui rangkaian proses yang untuk mengevaluasi dua atau lebih alternatif pilihan yang tersedia dan memilih salah satu dengan  mempertimbangkan  informasi  yang  diketahui  serta  faktor-faktor  lainnya  dalam memilih sekolah.
b. Biaya Pendidikan
Sekolah  merupakan  lembaga  pendidikan  dalam  melaksanakan  pelayanan  proses  belajar. Sebagai  lembaga  non  profit,  tujuan  utamanya  tidak  untuk  mencari  keuntungan  seperti dunia  bisnis  profit,  namun  bertujuan  untuk  memenuhi  kebutuhan  siswa  selama  proses pembelajaran,  peningkatan  mutu  sekolah,  dan  menciptakan  citra  positif  suatu  lembaga. Dengan demikian, dalam mewujudkan tujuan utama dari sekolah maka terdapat beban-
beban  kegiatan  yang  harus  dibayar  untuk  kelancaran  proses  pembelajaran  yang  dikenal dengan biaya pendidikan.
Menurut  Supriadi  (2010:  56)  menyatakan  bahwa  biaya  pendidikan  merupakan  semua jenis  pengeluaran  yang  berkenaan  dengan  penyelenggaraan  pendidikan,  baik  dalam dalam  bentuk  uang  maupun  barang  dan  tenaga  yang  dapat  dihargakan  dengan  uang. Menurut Wijaya (2012: 106) menyatakan bahwa biaya pendidikan merupakan komponen penting  dalam  proses  pendidikan  karena  tanpa  adanya  biaya,  proses  pendidikan  tidak akan berjalan lancar.
Menurut Mulyono (2016:  23) menyatakan bahwa dalam upaya setiap pencapaian tujuan pendidikan baik bersifat kuantitatif maupun kualitatif, biaya pendidikan memiliki peranan yang  sangat  menentukan.  Oleh  karena  itu,  pendidikan  tanpa  didukung  biaya  yang memadai, proses pendidikan di sekolah tidak akan berjalan sesuai harapan.
Indikator biaya menurut Zeithaml (2009: 24) meliputi:
1. Price level (tingkat harga)
2. Flexibilty (batas waktu)
3. Allowances (bantuan)
Berdasarkan  uraian  di  atas,  biaya  pendidikan  merupakan  seluruh  pengeluaran  yang dikeluarkan  siswa  untuk  mendapatkan  jasa  pendidikan  di  sekolah  yang  biasanya  dalam bentuk  uang.Biaya  pendidikan  yang  dibebankan  kepada  siswa  digunakan  untuk menunjang proses belajar disekolah.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan ex post facto dan survey.  Penelitian  deskriptif  verifikatif  merupakan  metode  penelitian  yang  berusaha menggambarkan  dan  menginterpretasi  objek  sesuai  dengan  apa  adanya  dan  menentukan tingkat pengaruh variabel-variabel dalam suatu kondisi.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh siswa kelas X SMK Negeri 8 Bandar Lampung Tahun  pelajaran  2018/2019  yaitu  sebanyak  390  siswa.  Sedangkan    sampel  dalam  penelitian ini  sebanyak  197  siswa  dihitung  berdasarkan  rumus  Slovin  dengan  menggunakan  teknik probability  sampling.Teknik  yang  digunakan  untuk  memperoleh  data  dalam  penelitian  ini yaitu wawancara, observasi, dokumentasi, dan angket.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Deskripsi Data
a. Biaya Pendidikan
Berdasarkan angket yang telah diisi oleh 197 responden diperoleh data biaya pendidikan dapat dilihat pada histogram sebagai berikut.
Histogram 1. Biaya Pendidikan
Sumber: Hasil Olah Data Tahun 2018
Berdasarkan histogram tersebut dapat dilihat perolehan skor minimal sebesar 17, skor maksimal 52, rata-rata 29,22 dengan nilai standar deviasi 6,902. Selanjutnya variabel biaya pendidikan dapat dikategorikan ke dalam empat kategori (sangat mahal, mahal, cukup mahal dan murah) maka sebaran data biaya pendidikan dapat dilihat pada grafik sebagai berikut: Grafik 1. Biaya Pendidikan
Sumber: Hasil Olah Data Tahun 2018
Grafik  tersebut  menggambarkan  mengenai  biaya  pendidikan  di  SMK  Negeri  8  Bandar Lampung.  Berdasarkan  hasil  penyebaran  angket  yang  dilakukan  kepada  197  siswa,  6  siswa (3,04%) menilai biaya pendidikan dengan kategori sangat mahal, 34 siswa (17,25%) menilai biaya pendidikan dengan kategori mahal, 96 siswa (48,73%) menilai biaya pendidikan dengan
kategori  cukup  mahal,  dan  61  siswa  (30,61%)  menilai  biaya  pendidikan  dengan  kategori murah. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar dari responden menilai biaya pendidikan dengan kategori cukup mahal.
b. Keputusan Siswa
Berdasarkan angket yang telah diisi oleh 197 responden diperoleh data keputusan siswa dapat dilihat pada histogram sebagai berikut.

## Histogram 2. Keputusan Siswa
Sumber: Hasil Olah Data Tahun 2018
Berdasarkan  histogram  tersebut  dapat  dilihat  perolehan  skor  minimal  sebesar  16,  skor maksimal  50,  rata-rata  30,01  dengan  nilai  standar  deviasi  6,349.  Selanjutnya  variabel keputusan siswa dapat dikategorikan ke dalam empat kategori (sangat baik, baik, cukup baik dan kurang baik) maka sebaran data keputusan siswa dapat dilihat pada grafik sebagai berikut: Grafik 2. Keputusan Siswa
Sumber: Hasil Olah Data Tahun 2018
Grafik  tersebut  menggambarkan  mengenai  keputusan  siswa  pada  SMK  Negeri  8  Bandar Lampung.  Berdasarkan  hasil  penyebaran  angket  yang  dilakukan  kepada  197  siswa,  9  siswa (4,56%)  menilai  keputusan  siswa  dengan  kategori  sangat  baik,  53  siswa  (26,90%)  menilai keputusan siswa dengan  kategori  baik,  106 siswa (51,26%) menilai keputusan siswa dengan kategori cukup baik, dan 29 siswa (14,72%) menilai keputusan siswa dengan kategori kurang baik.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  dari  responden  menilai  keputusan  siswa dengan kategori cukup baik.
Pengaruh  Biaya  Pendidikan  Terhadap  Keputusan  Siswa  Memilih  Sekolah  Di  SMK Negeri 8 Bandar Lampung
Berdasarkan  analisis  data  variabel  biaya  pendidikan  berpengaruh  terhadap  keputusan  siswa dibuktikan  dengan  uji  t  yang  menunjukan  bahwa  t hitung >  t tabel sebesar  12,591  >  1,65271.  Hal ini berarti H o ditolak dan H a diterima. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan  oleh  Yohandri  (2012)  dengan  judul  Pengaruh  Persepsi  Siswa  Tentang  Fasilitas, Biaya  Pendidikan  Kualitas  Pelayanan,  Dan  Lokasi  Sekolah  Terhadap  Keputusan  Siswa Memilih Sekolah, yang menghasilkan kesimpulan bahwa ada pengaruh positif dan signifikan biaya pendidikan terhadap keputusan siswa memilih sekolah dengan hasil uji t hitung > t tabel atau 2,948 > 1,992 maka H o ditolak dan H a diterima
Umumnya pelanggan lebih  mementingkan manfaat  yang mereka terima dari suatu  jasa yang ditawarkan  daripada  biaya  yang  harus  dikeluarkan  agar  dapat  merasakan  manfaat tersebut.Pelanggan  akan  merasa  puas  apabila  biaya  yang  dikeluarkan  sebanding  dengan kualitas  yang  didapatkan  setelah  menggunakan  produk  atau  jasa  yang  ditawarkan.  Hal  ini didukungoleh  teori  Kotler  (2008:  346)  menyatakan  bahwa  harga  atau  biaya  ialah  sejumlah uang  yang  diberikan  oleh  pelanggan  untuk  mendapatkan  keuntungan  dari  memiliki  atau menggunakan  produk  atau  jasa.Menurut  Sallis  dalam  Sopiatin  (2010:  16)  mengelompokkan pelanggan  pendidikan  ke  dalam  tiga  kelompok,  yaitu  pelanggan  utama  (siswa),  pelanggan kedua (orang tua) dan pelanggan ketiga (pemerintah).
Menurut  Fattah  dalam  Mulyono  (2016:  8)  menyatakan  bahwa  biaya  yang  dikeluarkan  di bidang  pendidikan  sebagai  bentuk  investasi  periode  tertentu,  pada  masa  yang  akan  datang harus  dapat  menghasilkan  keuntungan  (benefit)  atau  manfaat.  Dengan  demikian  biaya pendidikan  merupakan  salah  satu  faktor  yang  berpengaruh  terhadap  keputusan  siswa.  Biaya pendidikan  yang  dibebankan  kepada  siswa  digunakan  dalam  menunjang  proses  belajar  di sekolah. Sekolah dalam menetapkan biaya pendidikan hendaknya  mempertimbangkan
beberapa  hal  seperti  kemudahan  dalam  pembayaran  serta  kesesuaian biaya  yang  dikeluarkan  dengan  fasilitas  yang  diterima  oleh  siswa karena  dapat  menentukan  tingkat  keputusan  siswa  dalam  memilih sekolah.Apabila biaya yang ditetapkan oleh sekolah sesuai dengan nilai atau  manfaat  yang  diterima  siswa  maka  akan  berdampak  terhadap peningkatan keputusan siswa.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analsis  data  dan  pembahasan  pengaruh  biaya pendidikan  terhadap  keputusan  siswa  memilih  sekolah  dapat disimpulkan  bahwa  berdasarkan  hasil  uji  t  variabel  biaya  pendidikan terhadap  keputusan  siswa  memilih  sekolah  diperoleh  nilai  t hitung >  t tabel sebesar 12,591 > 1,65271 dengan taraf signifikansi sebesar 0,000< 0,05 berarti  H o ditolak  dan  H a diterima  yang  menunjukan  bahwa  ada pengaruh  yang  signifikan  biaya  pendidikan  terhadap  keputusan  siswa memilih  sekolah  di  SMK  Negeri  8  Bandar  Lampung.  Jika  biaya pendidikan  yang  ditetapkan  oleh  sekolah  sesuai  dengan  kualitas pendidikanyang  didapatkan  oleh  siswa  selama  menempuh  proses belajar  disekolah,  maka  keputusan  siswa  memilih  sekolah  akan meningkat.

## DAFTAR PUSTAKA
Kotler, Phillip, dan Amstrong. 2008.Prinsip-Prinsip
Pemasaran. Jakarta:Erlangga. Mulyono. 2016. Konsep Pembiayaan Pendidikan. Yogyakarta: Ar-Ruzz Media.
Peter, J.Paul dan Jerry C.Olison.2013. Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Jakarta: Salemba Empat.
Sopiatin, Popi. 2010. Manajemen Belajar Berbasis Kepuasan
Siswa.Bogor: Ghalia Indonesia. Suharno. 2010. Marketing in Practice.
Yogyakarta: Graha Ilmu.
Supriadi, Dedi. 2010. Satuan Biaya Pendidikan Dasar dan Menengah. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Sutarno. 2012. Serba-Serbi Manajemen Bisnis.
Yogyakarta: Graha Ilmu. Wijaya, David. 2012.
Pemasaran Jasa Pendidikan. Jakarta: Salemba Empat.
Yohandri,  Trian.  2012.  Pengaruh  Persepsi  Siswa  Tentang  Fasilitas,
Biaya  Pendidikan,  Kualitas  Pelayanan,  Dan  Lokasi  Terhadap Keputusan  Siswa  Memilih  Sekolah.  http://id.portalgaruda.org. Diakses 12 November 2018.
Zeithaml. 2009. Service Marketing. McGraw-Hill.