Pengaruh  Promosi, Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan………(Novita Anggraini dkk)

## PENGARUH  PROMOSI, HARGA, KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN CITRA MEREK PRODUK RABBANI DI PALEMBANG
Oleh: Novita Anggraini 1 , Qodariah Barkah 2 , Titin Hartini 3 anggrainin53@gmail.com 1 , titinhartini_uin@radenfatah.ac.id 2 , qodariahbarkah_uin@radenfah.ac.id 3
(Program Studi S2 Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Reden Fatah Palembang)
Abstark -Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh    promosi,  harga, kualitas  produk  terhadap  keputusan  pembelian  dengan  citra  merek  pada  produk fashion Rabbani di kota Palembang. Metode penelitian yaitu deskriftif kuantitatif. Populasi  sebanyak  3650  orang,  teknik  pengambilan  sampel  adalah  teknik sampling  insidental  sampel  sebanyak  97  konsumen.  Teknik  analisis  data  adalah analisis  Partial  Least  Square  (PLS).  Hasil  penelitian  analisis  statistik  dapat disimpulkan  bahwa  secara  simultan  promosi,  harga  dan  kualitas  produk berpengaruh terhadap proses keputusan pembelian konsumen dengan citra merek sebagai  variabel  intervening  pada  produk  fashion  Rabbani  di  kota  Palembang. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa dari perhitungan T-Statistics > 1,96 dan nilai P-Values < 0,05.
Kata Kunci : Promosi, Harga, Kualitas, Merek, Keputusan.
Abstract -This  study  aims  to  determine  the  effect  of  promotion,  price,  product quality on purchasing decisions with a brand image on Rabbani fashion products in  the  city  of  Palembang.  The  research  method  is  quantitative  descriptive.  The population  of  3650  people,  the  sampling  technique  is  an  incidental  sampling technique  of  97  consumers.  The  data  analysis  technique  is  Partial  Least  Square (PLS)  analysis.  The  results  of  the  statistical  analysis  research  can  be  concluded that  simultaneous  promotion,  price  and  product  quality  influence  the  consumer purchasing  decision  process  with  a  brand  image  as  an  intervening  variable  in fashion  Rabbani  products  in  Palembang.  The  results  of  this  study  indicate  that from the calculation of T-Statistics> 1.96 and the value of P-Values <0.05.
Keywords : Promotion, Price, Quality Product, Brand, Decisions.

## PENDAHULUAN
Saat  ini  perkembangan  dunia bisnis  semakin  pesat.  Hal  ini  dapat dilihat dengan munculnya pengusaha-pengusaha  atau  pelaku bisnis  yang  baru.  Persaingan  bisnis yang  ketat  seperti  saat  ini  membuat
pelaku  bisnis  selalu  berusaha  untuk mempertahankan usahanya dan bersaing untuk mencapai tujuan yang diharapkan. Dalam  melakukan  keputusan pembelian konsumen tentu dipengaruhi  oleh  berbagai  hal,  salah
Pengaruh  Promosi, Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan………(Novita Anggraini dkk)
satunya  adalah  dengan  cara  mencari informasi  dan  salah  satu  sumber informasi  utama  adalah  komersial dalam  berbagai  bentuk.  Tingginya keputusan pembelian konsumen terhadap  produk  yang  ditawarkan perusahaan  merupakan  harapan  dari setiap perusahaan, sehingga perusahaan  harus  melakukan  strategi penjualan yang tepat meliputi promosi,  harga  serta  kualitas  produk semakin berkembang berusaha memuaskan  pelanggannya  dengan memberikan  yang  terbaik  mulai dengan  memberikan  brand  atau merek  produk  yang  baik  dengan harga yang terjangkau dengan promosi yang menarik. Rabbani  merupakan  salah  satu perusahaan  produk  merek  Fashion pertama  dan  terbesar  di  Indonesia dengan mengeluarkan produk andalan  berupa  kerudung  instan  dan produk lain yang juga telah dikembangkan  yaitu  busana  muslim diantaranya  kemko,  tunik,  kastun serta perlengkapan lain seperti ciput/inner  dan  kerudung.  Rabbani mengalami peningkatan jumlah pembelian  karena  Rabbani  selalu mengutamakan  kualitas  yang  baik, harga yang terjangkau dan
melakukan  promosi  yang  baik  setiap pengenalan produk barunya, Rabbani memiliki  citra  merek  yang  cukup kuat  pada  dunia  Fashion  hijab  dan busana.  Hal  ini  berdasarkan  oleh bebarapa  hasil  penelitian  terdahulu yang  menemukan  bahwa  promosi, harga, kualitas produk yang
dimediasi oleh citra merek
berpengaruh  atau  tidak  terhadap proses  keputusan  pembelian  antara lain sebagai berikut. Promosi pada Rabbani merupakan sarana dimana
perusahaan  Rabbani  berusaha  untuk menginformasikan,  membujuk  dan mengingatkan  konsumen  baik  secara langsung atau tidak langsung tentang suatu produk dan merek yang mereka jual.
Harga  yang  diberikan  oleh perusahaan Rabbani kepada konsumen  memiliki  kebijakan  yang berbeda-beda sehingga dapat mengalami kenaikan maupun penurunan.  Pada  saat  konsumen Rabbani  dalam  proses  pengambilan keputusan,  harga  merupakan  atribut produk  yang  paling  sering  menjadi bahan pertimbangan untuk mengevaluasi produk Rabbani.
Kualitas  produk  memiliki  arti penting bagi perusahaan karena tanpa adanya  produk,  perusahaan  tidak akan  dapat  melakukan  apapun  dari usahanya.  Pembeli  akan  membeli produk  kalau  merasa  cocok,  karena itu  produk  pada  Rabbani  harus disesuaikan dengan keinginan ataupun  kebutuhan  pembeli  agar pemasaran produk Rabbani berhasil. Rabbani mengalami peningkatan jumlah pembelian karena Rabbani selalu mengutamakan  kualitas  yang  baik, harga yang terjangkau dan melakukan  promosi  yang  baik  setiap pengenalan produk barunya, Rabbani
Pengaruh  Promosi, Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan………(Novita Anggraini dkk)
memiliki  citra  merek  yang  cukup kuat  pada  dunia  Fashion  hijab  dan busana.  Hal  ini  berdasarkan  oleh bebarapa  hasil  penelitian  terdahulu yang  menemukan  bahwa  promosi,
harga, kualitas produk yang dimediasi oleh citra merek berpengaruh  atau  tidak  terhadap proses keputusan pembelian. Penelitian  ini  bertujuan  untuk menganalisis pengaruh promosi, harga  dan  kualitas  produk  terhadap proses keputusan pembelian konsumen dengan citra merek sebagai  variabel  intervening  pada produk  fashion  Rabbani  Dikota Palembang.

## METODE PENELITIAN
Populasi  Menurut  Sugiyono (2010:18),    populasi  merupakan keseluruhan  dari  subjek  penelitian. Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah seluruh  konsumen  yang  datang membeli  produk  Fashion  Rabbani  di Palembang  dengan  asumsi  rata-rata konsumen yang datang perhari sebanyak 10 konsumen. Jadi pertahun mencapai 3.650 konsumen.
Sampel  adalah  sebagian  dari populasi  yang  diambil  melalui  cara- cara  tertentu  yang  juga  memiliki karakteristik  tertentu,  jelas,  dan lengkap yang dianggap bisa mewakili populasi, Sugiyono (2010:18). Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah dengan sampling  insidental yaitu teknik sampel berdasarkan kebetulan yang ditunjukan hanya kepada
konsumen  produk  Fashion  Rabbani di kota Palembang.
Dalam  menentukan  ukuran sampel peneltian. Slovin memasukkan unsur kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan  sampel  yang  masih dapat ditoleransi. Bila populasi sudah diketahui  maka  jumlah  sampel  bisa dihitung dengan menggunakan rumus:
Keterangan:
n   =   Ukuran Sampel
N  =   Ukuran Populasi e   =  Standar  eror  atau  persen kelonggaran  ketidak  telitian karena kesalahan pengambilan  sampel  yang masih ditolerir atau diinginkan. Dengan  populasi  sebanyak  3.650 konsumen  produk  Fashion  Rabbani dikota Palembang, dan tingkat kesalahan  adalah  10%  maka  besar sampel:
n = 97 Berdasarkan perhitungan diatas,
maka  sampel  yang  diambil  dalam penelitian  ini  adalah  97  konsumen produk Fashion Rabbani . Dalam penelitian ini menggunakan  teknik Partial  Least Squares Analysis (PLS). Teknik PLS merupakan  sebuah  teknik  analisis yang  kuat,  tidak  terdapat  banyak asumsi seperti sampel yang digunakan  tidak  harus  dalam  jumlah yang besar dan data yang tidak harus
Pengaruh  Promosi, Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan………(Novita Anggraini dkk)
berdistribusi normal. Model formalnya  mendefinisikan  variabel laten  adalah  linear  agregat  dari indikatornya Ghozali (2006). Menurut Ghozali (2006) terdapat  istilah weight  estimate adalah untuk menciptakan komponen skor  variabel  laten,  yang  didapat berdasarkan  bagaimana inner  model (model struktural yang menghubungkan antar variabel laten) dan outer  model (model  pengukuran yaitu  hubungan  antara  indikator dengan kosnstruknya) dispesifikasi.
Metode  analisis  data  yang digunakan  dalam  penelitian  ini adalah: 1. Analisis Outer Model Analisis outer model merupakan    pengukuran/outer  model arah  hubungan  adalah  dari  variabel laten/ konstruk menuju indikator, hal
ini  dilakukan  karena  pada  penelitian ini  akan  dilakukan  mengembangkan
suatu  model  dalam  mengevaluasi keberlanjutan e-filing .  Sedangkan pada model struktural terjadi
hubungan  yang  menunjukkan  arah dari  peubah  laten/konstruk  eksogen menuju  ke  variabel  laten/konstruk endogen.
2. Analisis Inner Model
Analisis inner model dilakukan agar  dapat  mengetahui R - square , hubungan  antar  variabel,  serta  nilai signifikansi  dari  model  penelitian dengan inner  model pada  seluruh indikator  tiap  variabel. R-square digunakan untuk mengetahui
hubungan  pengaruh  antar  variabel, serta  nilai  signifikansi  dari  model penelitian pada seluruh indikator tiap variabel.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil Penelitian Tabel 1. Jenis Kelamin Responden No Jenis Kelamin Jumlah Presentase 1 Laki-Laki 15 15% 2 Perempuan 82 85% Jumlah 97 100% Sumber: Data Primer
Dari  Tabel  1  diatas,  jumlah responden  dengan  jenis  kelamin Laki-laki  berjumlah  15  responden dan  wanita  sebesar  82  responden.
Dengan  demikian  responden  dalam penelitian  ini  di  dominasi  oleh
Perempuan  sebesar  82  responden (85%).
Pengaruh  Promosi, Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan………(Novita Anggraini dkk)
Tabel 2. Usia Responden No Usia Jumlah Presentase 1 17-20 tahun 2 2% 2 21-30 tahun 46 47% 3 31-40 tahun 25 26% 4 41-50 tahun 21 22% 5 >50 tahun 3 3% Jumlah 97 100% Sumber: Data Primer Berdasarkan  pada  Tabel  2 diatas, jumlah responden berdasarkan usia  17-20  tahun  berjumlah  2 responden, 21-30 tahun berjumlah 46
responden, 31-40 tahun berjumlah 25 responden, 41-50 tahun berjumlah 21 responden,  dan  usia  >50  tahun berjumlah 3 responden. Tabel 3. Pendidikan Responden No Pendidikan Jumlah Presentase 1 SD 1 1% 2 SMP 2 2% 3 SMA 15 16% 4 Diploma 18 19% 5 S1 47 48% 6 S2/S3 14 14% Jumlah 97 100% Sumber: Data Primer Berdasarkan  pada  Tabel  3 kriteria pendidikan responden, pendidikan responden SD sebanyak 1 responden, SMP sebanyak 2 responden, SMA sebanyak 15 responden,  Diploma  sebanyak  18 responden, S1 sebanyak 47 responden,  dan  S2/S3  sebanyak  14 responden. Tabel 4. Pekerjaan Responden No Pekerjaan Jumlah Persentase 1 PNS 21 22% 2 Pegawai Suasta 35 36% 3 Wiraswasta 18 19% 4 Mahasiswa 14 14% 5 Pensiun 1 1% 6 Pengangguran 8 8% Jumlah 97 100% Sumber: Data Primer
Pengaruh  Promosi, Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan………(Novita Anggraini dkk)
Berdasarkan  data  Tabel  4 diatas,  kriteria  pekerjaan  responden
PNS sebanyak 21 responden, Pegawai Suasta sebanyak 35 responden,  Wiraswasta  sebanyak  18 responden,  Mahasiswa  sebanyak  14 responden,  Pensiun  sebanyak  1 responden. Dan Pengangguran sebanyak 8 responden. Tabel 5. Jumlah Kunjungan Responden No Kunjungan Jumlah Presentase 1 1 13 13% 2 2 41 42% 3 3 17 18% 4 4 17 18% 5 5 9 9% Jumlah 97 100% Sumber: Data Primer Dilihat dari Tabel 5, menunjukan jumlah kunjungan responden. Responden yang berkunjung  1  kali  sebesar  13 responden, 2 kali sebesar 41 responden, 3 kali sebesar 17 responden, 4 kali sebesar 17 responden,  dan  5  kali  sebesar  9 responden. 1. Analisis Outer Model Analisis Model pengukuran/outer model arah
hubungan  adalah  dari  variabel  laten/ konstruk  menuju  indikator,  hal  ini dilakukan  karena  pada  penelitian  ini akan dilakukan mengembangkan suatu  model  dalam  mengevaluasi keberlanjutan e-filing .  Sedangkan pada model struktural terjadi hubungan  yang  menunjukkan  arah dari  peubah  laten/konstruk  eksogen menuju  ke  variabel  laten/konstruk endogen.
Sumber: Data Primer Gambar 1. Outer Model Partial Least Square
Pengaruh  Promosi, Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan………(Novita Anggraini dkk)
2. Analisis Inner Model
Inner model dilakukan  agar dapat mengetahui R - square ,
hubungan  antar  variabel,  serta  nilai signifikansi  dari  model  penelitian dengan inner  model pada  seluruh indikator  tiap  variabel. R-square digunakan untuk mengetahui hubungan  pengaruh  antar  variabel, serta  nilai  signifikansi  dari  model penelitian pada seluruh indikator tiap
variabel.Tabel  7  menunjukan  uji R- Square sebagai berikut: Tabel 6. R-Square Variabel R-Square Citra Merek (Z) 0,576 Proses Keputusan Pembelian Konsumen (Y) 0,641 Promosi (X1) 0,000 Harga (X2) 0,000 Kualitas Produk (X3) 0,000 Sumber: Data Primer Tabel 7. Uji Path Coefficients Variabel Original Sample (0) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) T-Statistics (O/STDEV) P-Values Promosi -> Citra Merek 0,218 0,220 0,156 1,978 0,012 Harga -> Citra Merek 0,199 0,199 0,095 2,090 0,016 Kualitas Produk- > Citra Merek 0,430 0,442 0,147 2,926 0,006 Promosi -> Proses Keputusan Pembelian Konsumen 0,069 0,083 0,117 1,970 0,010 Harga-> Proses Keputusan Pembelian Konsumen 0,294 0,292 0,149 1,976 0,022 Kualitas Produk- > Proses Keputusan Pembelian Konsumen 0,342 0,342 0,167 2,051 0,018 Citra Merek -> Proses Keputusan Pembelian Konsumen 0,206 0,190 0,105 1,984 0,030
Sumber: Data Primer
Pengaruh  Promosi, Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan………(Novita Anggraini dkk)
3. Uji Hipotesis
Pada penelitian ini, uji hipotesis dilakukan melalui bootstrapping pada  model  penelitian path coefficients ini bertujuan melihat nilai T Statistics dan nilai P- Values atau  tingkat  signifikansinya pada Path Coefficients . Memperlihatkan  seluruh  hubungan antar  variabel  mempunyai  nilai T Statistics > 1,96, sehingga H0 ditolak dan Ha diterima. Serta memperlihatkan nilai P-Values <
tingkat  signifikansi  0,05,  sehingga seluruh  hubungan  antar  variabel tersebut bisa dinyatakan signifikan.
Lihat tabel 8 di atas, menunjukan  uji path  coefficients . Berdasarkan  pada  tabel  8,  uji path coefficient pada dasarnya menunjukan seluruh variabel mempunyai  nilai  T  Statistic  >  1,96, sehingga H 0 ditolak dan Ha diterima. Serta  memperlihatkan  nilai  P  Values
<  tingkat  signifikan  0,05,  sehingga seluruh  hubungan  antar  variabel tersebut bisa dinyatakan signifikan.

## 4. Uji Intervening
Pada penelitian ini uji intervening dilakukan melalui bootstrapping pada  model  penelitian dengan  melihat  nilai T-Statistics dan nilai P-Values atau tingkat signifikasinya  pada Specific  Indirect Effects .  Hal  tersebut  berguna  untuk membuktikan  kemampuan  variabel citra  merek  bisa  menjadi  variabel intervening  bagi  variabel  Promosi, Harga  dan  Kualitas  produk. Specific Indirect  Effects Merupakan  keadaan dimana mampu memperlihatkan pengaruh  tidak  langsung  variabel promosi terhadap keputusan pembelian bisa dimediasi oleh
variabel  citra  merek  dengan  nilai T- Statistics >  1,96  dan  nilai P-Values < tingkat signifikansi 0,05. Tabel 9. Uji Specific Inderect Effects Variabel Original Sample (0) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) T-Statistics (O/STDEV) P-Values
Promosi -> Citra Merek -> Proses Keputusan Pembelian Konsumen 0,041 0,383 0,029 2,427 0,014
Harga -> Citra Merek -> Proses Keputusan Pembelian Konsumen 0,089 0,085 0,057 2,545 0.003
Kualitas Produk ->
Citra Merek -> Proses Keputusan Pembelian Konsumen 0,045 0,040 0,038 3,981 0,000
Sumber: Data Primer
Pengaruh  Promosi, Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan………(Novita Anggraini dkk)
Dilihat  dari  Tabel  9  diatas, menunjukan besarnya pengaruh tidak langsung  variabel  promosi  terhadap keputusan  pembelian  dimediasi  oleh variabel  citra  merek  dengan  nilai T- Statistics Sebesar  2,427  >  1,96  dan nilai P-Values sebesar  0.014  < tingkat  signifikan  0,05.  Pengaruh tidak langsung variabel harga terhadap keputusan pembelian dimediasi  oleh  variabel  citra  merek dengan  nilai T-Statistics Sebesar
2,545  >  1,96  dan  nilai P-Values sebesar  0.003  <  tingkat  signifikan
0,05. Pengaruh tidak langsung variabel  kualitas  produk  terhadap keputusan  pembelian  dimediasi  oleh variabel  citra  merek  dengan  nilai T- Statistics Sebesar  3,981  >  1,96  dan nilai P-Values sebesar  0.000  < tingkat signifikan 0,05.

## PEMBAHASAN
Pembahasan yang akan dilakukan berikut ini didasarkan hasil analisis  Partial  Last  Square  (PLS) serta upaya pendalaman tiap variabel dengan  menggunakan  hasil  analisis yang  telah  diolah  dengan  bantuan Smart PLS3.2.7.
1. Pengaruh  Promosi  terhadap  Citra Merek
Promosi  berpengaruh  positif terhadap citra merek, promosi, artinya  konsumen  menilai  bahwa kegiatan  promosi  produk  Fashion Rabbani Palembang melalui potongan harga, discount dan promosi melalui media iklan mampu
membuat  merek  Fashion  Rabbani
Palembang semakin dikenal. Rafael Billy Leksono (2017:34),  menyatakan  bahwa  harga berpengaruh  terhadap brand  image pengguna transportasi berbasis online . Dengan hasil variabel promosi    sebesar  0,769;  artinya  jika promosi  mengalami  kenaikan  1  unit promosi, brand image akan mengalami peningkatan sebesar 76,9%. Koefisien bernilai positif dan signifikan.
2. Pengaruh  Harga  terhadap  Citra Merek
Harga  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  citra  merek  yang artinya,  harga  yang  ditetapkan  pada produk  Fashion  Rabbani  sesuai dengan  citra  merek,  harga  produk
Fashion  Rabbani  terjangkau,  harga pada produk Fashion Rabbani ditawarkan  sesuai  dengan  kualitas yang didapatkan, maka akan membuat konsumen mudah mengingat  nama  pada  citra  merek produk Fashion Rabbani Palembang. Berdasarkan penelitian terdahulu yang dilakukan Eldo Steven Markus Simanjuntak (2018:59)  ,  menyatakan  bahwa kewajaran harga, berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image transportasi  Uber  Taksi  di  Kota Denpasar. Dengan nilai z hitung sebesar 4,557  dimana  lebih  besar  dari  t tabel sebesar  1,96.  Hal  ini  berarti  bahwa kewajaran  harga  (tarif)  berpengaruh terhadap brand image.
Pengaruh  Promosi, Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan………(Novita Anggraini dkk)
3. Pengaruh Kualitas Produk terhadap Citra Merek Kualitas  produk  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  citra merek,  artinya  bahwa  konsumen menilai produk pada Fashion Rabbani  bahan  yang  digunakan rasanya  nyaman,  dari  bahan  kain pilihan sehingga tidak mudah kerutan,  Fashion  Rabbani  bahan yang  digunakan  dengan  kualitas pilihan,  Sehingga  semakin  sesuai kualitas  produk  Fashion  Rabbani yang tinggi dapat meningkatkan citra merek  produk  Fashion  Rabbani Palembang.
Berikutnya  yang  mendasari adanya  hasil  penelitian  dilakukan Oleh    Kadek  Ayuk  Riska  Oktavenia (2019:17),  mengemukakan  bahwa kualitas  produk  berpengaruh  positif signifikan  terhadap  citra  merek handphone Nokia.  Dengan  nilai koefisien  sebesar  0,889  (nilai  t
statistics >  t  kritis  1,96).  Artinya kualitas produk berpengaruh langsung terhadap citra merek. 4. Pengaruh Promosi terhadap
Keputusan Pembelian
Promosi  berpengaruh  positif
terhadap proses keputusan pembelian konsumen  pada  produk  Fashion Rabbani  artinya,  konsumen  menilai iklan  pada  produk  Fashion  Rabbani sangat  menarik.  Artinya  semakin menarik  promosi  yang  dilakukan maka dapat  meningktakan keputusan pembelian  pada  produk  Fashion Rabbani Palembang.
Penelitian yang telah dilakukan oleh Adhi Bawono (2018:54), memperlihatkan bahwa promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di  situs belanja online  xyz.  Diperoleh  hasil  bahwa nilai  signifikansi  sebesar  0.765.  Ini berarti pengambilan keputusan terhadap  hipotesis    adalah  terima  Ha dan tolak Ho karena nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05.
5. Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Kualitas  produk  berpengaruh positif dan signifikan terhadap proses keputusan pembelian konsumen artinya,  konsumen  menilai  produk pada  Fashion  Rabbani  bahan  yang digunakan  rasanya  nyaman.  Berarti semakin  baik  kualitas  produk  maka keputusan pembelian produk Fashion Rabbani  Palembang  akan  semakin tinggi signifikan.
Mulyana (2016:39) dalam penelitiannya,  membuktikan  bahwa kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian indihome  adalah  sebesar  24,22  %. Sementara  pengaruh  tidak  langsung sebesar  14,67%,  sehingga  secara total pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian indihome  sebesar  38,88  %  dengan arah positif. 6. Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian Harga berpengaruh positif terhadap proses keputusan pembelian
Pengaruh  Promosi, Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan………(Novita Anggraini dkk)
konsumen artinya, konsumen menilai
bahwa harga produk Fashion
Rabbani  terjangkau,  harga  sesuai dengan  kualitas  dengan  jenis  produk yang  dibeli.  Artinya  semakin  wajar tarif  harga  pada  produk  Fashion Rabbani  yang  ditetapkan  maka  akan meningkatkan keputusan pembelian.
Penelitian Santri zulaicha (2016:97), menandakan bahwa
harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dapat dilihat bahwa nilai T hitung >  T tabel (4,201  >  1,97294)  dan signifikansi  <  0.05  (0,00  <  0.05) maka  variabel  harga  secara  parsial berpengaruh signifihan terhadap keputusan  pembelian  di  morning bakery batam . 7. Pengaruh  Citra  Merek  terhadap Keputusan Pembelian Citra merek berpengaruh positif  terhadap  proses  keputusan pembelian konsumen artinya,
konsumen  menilai  bahwa  produk Fashion  Rabbani  kualitasnya  baik.
Artinya  semakin  baik  citra  merek pada  produk  Fashion  Rabbani  maka keputusan  pembelian  akan  semakin meningkat.
Selanjutnya  pada  penelitian yang  dilakukan  oleh  Agung  Ratih
Saraswati (2017:87) berpendapat bahwa brand  image berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian smartphone apple . Keputusan Pembelian  diperoleh  nilai  Sig.  t sebesar  0,016  dengan  nilai  koefisien beta  0,370.  Nilai  Sig.  t  0,000  <  0,05
mengindikasikan  bahwa  H0  ditolak dan Ha diterima.
8. Pengaruh Promosi terhadap Keputusan Pembelian yang dimediasi Citra Merek Promosi    berpengaruh  positif dan signifikan terhadap proses keputusan pembelian konsumen yang dimediasi citra merek artinya, promosi  terhadap  potongan  harga pada produk Fashion Rabbani, promosi  dengan  tarif  murah  pada produk  Fashion  Rabbani.  Artinya semakin  menarik  promosi  yang dilakukan  pada  produk  Fashion Rabbani  maka  akan  meningkatkan keputusan  pembelian  melalui  citra merek.
Hasil  penelitian  yang  melatar belakangi dilakukan oleh  Panji Usmar Wicaksono (2017:65), menandakan bahwa promosi memiliki pengaruh positif dan sigifikan terhadap keputusan
pembelian  melalui  citra  merek  kartu perdana  XL  axiata  disemarang. Pengaruh  Kualitas  Produk  terhadap Proses  Keputusan  Pembelian  yang dimediasi Citra Merek.
9. Pengaruh Kualitas Produk terhadap  Keputusan  Pembelian yang dimediasi Citra Merek Kualitas  produk  berpengaruh positif dan signifikan terhadap proses keputusan pembelian konsumen yang dimediasi citra merek artinya, konsumen  menilai  kualitas  produk pada  Fashion  Rabbani  bahan  yang
Pengaruh  Promosi, Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan………(Novita Anggraini dkk)
digunakan rasanya nyaman, menyerap  kringat  dan  tidak  panas, warna  pada  produk  Fashion  Rabbani sangat  menarik,  Fashion  Rabbani sudah terkenal di Indonesia. Penelitian Erina Permata Ambarwati  (2012:96),  menyatakan bahwa  kualitas  produk  terhadap keputusan pembelian yang mempengaruhi  citra  merek  (studi pada  konsumen  Toyota  Avanza Nascomo Majapahit di Kota Denpasar  dengan  hubungan  positif. Variabel kualitas produk berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembelian melalui  citra  merek  dengan  nilai koefisien  beta  0,283.Nilai  t hitung sebesar  2,699  yang  menandakan bahwa  nilai  t hitung lebih  besar  dari
nilai  t tabel sebesar  1,9839  dengan
angka probabilitas signifikansi sebesar  0,008  yang  bernilai  lebih kecil dari 0,05.
10. Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian yang dimediasi Citra Merek Harga  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap proses  keputusan pembelian konsumen yang dimediasi citra merek artinya, konsumen menilai  bahwa  produk  Fashion Rabbani memiliki harga yang terjangkau  dibandingkan  Fashion merek  lain.  Artinya  semakin  wajar harga  yang  ditetapkan  maka  akan meningkatkan  keputusan  pembelian melalui  citra  merek  pada  produk Fashion Rabbani Palembang.
Berikutnya  yang  mendasari penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh Kesia  Giovani  Erlitna  (2018:75), menerangkan  bahwa brand  image terbukti  memediasi  harga,  pada keputusan  pembelian  (studi  pada pengguna Iphone di fakultas Kedokteran Universitas Diponegoro), harga terhadap keputusan  pembelian  bisa  dimediasi oleh  variabel brand  image dengan nilai T-Statistics sebesar 3,137 > 1,96 dan  nilai P  Values sebesar  0,002  < tingkat signifikansi 0,05.

## SIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan analisis diatas tentang hubungan pengaruh  promosi (X1), harga (X2) dan kualitas produk (X3)  terhadap  proses  keputusan pembelian  konsumen  (Y)  dengan citra  merek  (Z)  sebagai  variabel intervening  pada  produk  fashion Rabbani  Dikota  Palembang,  berikut disajikan  beberapa  kesimpulan  hasil dari  kegiatan  penelitian,  disamping itu  pula  pada  bab  ini  akan  disajikan saran-saran  sebagai  alternatif  solusi permasalahan. 1. Secara Parsial Promosi berpengaruh  positif  terhadap  citra merek, promosi, artinya konsumen menilai bahwa kegiatan promosi  produk  Fashion  Rabbani Palembang melalui potongan harga, discount dan  promosi melalui  media  iklan  mampu membuat  merek  Fashion  Rabbani
Palembang semakin dikenal. Dengan  adanya  promosi  pada
Pengaruh  Promosi, Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan………(Novita Anggraini dkk)
produk  Rabbani,  suatu  persepsi yang  muncul  dibenak  konsumen ketika  mengingat  suatu  merek adalah merek dari produk Rabbani.
2. Secara  Parsial  Harga  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap citra  merek  yang  artinya,  harga yang  ditetapkan  pada  produk Fashion  Rabbani  sesuai  dengan citra merek, harga produk Fashion Rabbani  terjangkau,  maka  akan membuat konsumen mudah mengingat nama pada citra merek produk Fashion Rabbani Palembang. 3. Secara  Parsial  Kualitas  produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap  citra  merek,  artinya bahwa  konsumen  menilai  produk pada Fashion Rabbani bahan yang digunakan  rasanya  nyaman,  dari bahan  kain  pilihan  sehingga  tidak mudah  kerutan,  Fashion  Rabbani bahan  yang  digunakan  dengan kualitas  pilihan,  sehingga  mudah menyerap kringat dan tidak panas. Sehingga  semakin  sesuai  kualitas produk  Fashion  Rabbani  yang tinggi  dapat  meningkatkan  citra merek  produk  Fashion  Rabbani Palembang.
4. Secara Parsial Promosi berpengaruh positif terhadap proses keputusan pembelian konsumen  pada  produk  Fashion Rabbani artinya, konsumen menilai iklan pada produk Fashion  Rabbani  sangat  menarik,
adanya  pemajangan  spanduk  dan
alat  promosi.  Artinya  semakin menarik  promosi  yang  dilakukan maka dapat meningktakan keputusan pembelian pada produk Fashion Rabbani Palembang. 5. Secara  Parsial  Kualitas  produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap proses keputusan pembelian konsumen artinya,
konsumen  menilai  produk  pada Fashion  Rabbani  bahan  yang digunakan  rasanya  nyaman,  dari bahan  kain  pilihan  sehingga  tidak mudah  kerutan,  Fashion  Rabbani bahan  yang  digunakan  dengan kualitas  pilihan,  sehingga  mudah menyerap kringat dan tidak panas, warna pada produk Fashion Rabbani  sangat  menarik,  tekstur tidak  kasar,  Fashion  Rabbani memiliki  reputasi  yang  baik  dan nama pada produk Fashion Rabbani sudah terkenal di Indonesia.  Berarti  semakin  baik kualitas  produk  maka  keputusan pembelian produk Fashion Rabbani Palembang akan semakin tinggi signifikan.
6. Secara  Parsial  Harga  berpengaruh positif  terhadap  proses  keputusan pembelian konsumen artinya, konsumen  menilai  bahwa  harga produk Fashion Rabbani
terjangkau,  harga  sesuai  dengan kualitas dengan jenis produk yang dibeli,  menurut  konsumen  harga produk  Fashion  Rabbani  lebih murah  dari  tempat  lain,  Artinya semakin  wajar  tarif  harga  pada produk  Fashion  Rabbani  yang
Pengaruh  Promosi, Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan………(Novita Anggraini dkk)
ditetapkan maka akan meningkatkan keputusan pembelian. 7. Secara Parsial Citra merek berpengaruh positif terhadap proses keputusan pembelian konsumen artinya, konsumen menilai  bahwa  produk  Fashion Rabbani  kualitasnya  baik,  produk
Rabbani  mudah  untuk  dibedakan, produk  Rabbani  tidak  pernah mengalami permasalahan dan kasus.  Artinya  semakin  baik  citra merek pada produk Fashion Rabbani maka keputusan pembelian akan semakin meningkat. 8. Secara Parsial Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap proses keputusan pembelian konsumen yang dimediasi  citra  merek  artinya, adanya  promsoi  pada  produk Fashion Rabbani memberikan promosi  melalui  iklan  dimedia,
promosi  terhadap  potongan  harga pada  produk  Fashion  Rabbani, promosi  dengan  tarif  murah  pada produk  Fashion  Rabbani.  Artinya semakin  menarik  promosi  yang dilakukan  pada  produk  Fashion Rabbani maka akan meningkatkan keputusan pembelian melalui citra merek.
9. Secara  Parsial  Kualitas  produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap proses keputusan  pembelian  konsumen yang  dimediasi  citra  merek artinya, konsumen menilai
kualitas  produk  pada  Fashion Rabbani  bahan  yang  digunakan rasanya nyaman, dari bahan kain pilihan  sehingga  tidak  mudah kerutan,  Fashion  Rabbani  bahan yang  digunakan  dengan  kualitas pilihan, sehingga mudah menyerap  kringat  dan  tidak panas, warna pada produk Fashion Rabbani sangat menarik,  tekstur  tidak  kasar, Fashion Rabbani memiliki reputasi  yang  baik  dan  nama pada  produk  Fashion  Rabbani sudah terkenal di Indonesia. 10. Secara Parsial Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap proses keputusan  pembelian  konsumen yang  dimediasi  citra  merek artinya, konsumen menilai bahwa  produk  Fashion  Rabbani memiliki  harga  yang  terjangkau dibandingkan  Fashion  merek lain,  produk  Fashion  Rabbani memiliki kesesuaian harga produk  dengan  kualitas  produk, produk Fashion Rabbani memiliki kesesuaian harga produk  dengan  manfaat  yang  di dapat dibandingkan Fashion merek  lain.  Artinya  semakin wajar  harga  yang  ditetapkan maka akan
meningkatkan keputusan  pembelian  melalui citra merek pada produk Fashion
Rabbani Palembang.
Dari hasil penelitian dan kesimpulan  yang  telah  disampaikan
Pengaruh  Promosi, Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian dengan………(Novita Anggraini dkk)
diatas  dapat  disampaikan  beberapa saran, antara lain:
1. Hasil  penelitian  ini  menunjukan bahwa  terdapat  pengaruh  yang nyata dan sangat signifikan antara promosi,  harga,  kualitas  produk terhadap proses keputusan pembelian konsumen yang dimediasi oleh citra merek. 2. Secara  teoritis  diperlukan  waktu yang  cukup  lama  dengan  jangka waktu yang memadai dan mendukung,  sehingga  penelitian dapat  dilakukan  dengan  waktu yang cukup.

## DAFTAR PUSTAKA
A. Shimp, Tarance. (2003). Periklanan  Promosi  &  Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran  Terpadu,  Jilid  1 (edisi 5) , Erlangga, Jakarta. Abdurrahmandan  Sanusi.  (2015). Manajemen Strategi. Pemasaran ,  CV  Pustaka  Setia,
Bandung.
Arief  Furchan.  (2010). Pengantar Penelitian  dalam  Pendidikan ,
Usaha Nasional, Surabaya. Basu  Swasthadan  Irawan.  (2011). Manajemen Pemasaran Modern , Liberty, Yogyakarta. Buchari  Alma.  (2011). Manajemen Pemasaran  dan  Pemasaran Jasa , Alfabeth, Bandung.
Djaslim  Saladin.  (2013). Manajemen Pemasaran  Ringkasan  Praktis, Teori,  Aplikasi,  dan  Tanya Jawab , Linda Karya, Bandung. Fajar  Laksana.  (2009). Manajemen Pemsaran  Pendekatan  Praktis , Graham Ilmu, Yogyakarta.
Fandy  Tjiptono.  (2014). Strategi Pemasaran , Andi Offset, Yogyakarta. Kotler dan Keller. (2009). Manajemen Pemasaran Jilid 1, Edisi ke 13, Erlangga, Jakarta. Nazir. (2011). Metodologi Penelitian ,  Ghalia  Indonesia, Bogor. Oci Yonita Marhari. (2012). Manajemen Bisnis Modern Ala Nabi Muhammad, Al- Maghfiroh ,  CV.  Diponegoro, Bandung. Saifuddin  Azwar.  (2010). Penyusun Skala Psikologi , Pustaka Pelajar, Yogyakarta. Saladin  Djaslim.  (2011). Unsur- Unsur  Inti  Pemasaran  dan Manajemen Pemasaran , Bandung. Schiffman. (2004) Perilaku Konsumen Edisi Ketujuh , Indeks Gramedia, Jakarta. Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Bisnis : Alfabeta, Bandung. Suharsimi Arkunto. (2012). Prosedur Penulisan Suatu Pendekatan  Praktik ,  Rineka
Cipta, Jakarta. Sumarwan,  Ujang.  (2011). Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran ,  Ghalia  Indonesia, Bogor. Terry,  George  R.  (2013). Dasar- dasar Manajemen , CV Alfabeta, Bandung. Tjiptono,  Fandi.    (2008). Strategi Pemasaran,  Edisi  K ,  Andi, Yogyakarta.
William  J.  (2015 ).  Prinsip  alih bahasa Erlangga, Jakarta.