## GAYA HIDUP REMAJA DI MASA PANDEMIC DAN DAMPAKNYA TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KE RITEL MODERN
Prasetya Nugeraha 1)
1 ) Jurusan  Ilmu  Administrasi  Bisnis  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Ilmu  Politik  Universitas Lampung

## ABSTRAK
Tingkat penularan Covid 19 terus mengalami peningkatan di Bandar Lampung. Hal ini disebabkan adanya  aktifitas  sosial  diluar  rumah  yang  dilakukan  oleh  masyarakat  khususnya  remaja.  Pada dasarnya,  remaja  merupakan  kategori  masyarakat  yang  memiliki  tingkat  aktualisasi  diri  yang tinggi  yang  berusaha  untuk  meningkatkan  pengakuan  sosial  yang  tinggi  dari  masyarakat. Pengakuan  sosial  tersebut  terbentuk  melalui  pembentukan  konsep  diri  ( self  concept )  yang  pada akhirnya membentuk citra. Citra ini lah yang dikomunikasikan kepada lingkungan sosial sehingga terbentuklah sebuah konsep ideal yang dapat memaksimalkan keterimaaan mereka di masyarakat. Namun gaya  hidup remaja tersebut  memiliki tingkat resiko penuluran  yang  tinggi  karena adanya tingkat  interasi  sosial  secara  langsung  dengan  masyarakat.  Terdapat  isu  penting  yaitu  keputusan berkunjung di masa pandemi covid 19 dalam upaya pemenuha kebutuhan sosial remaja dan disatu sisi  terdapat  beberapa  kebijakan  daerah  dalam  upaya  penurunan  angka  penularan.  Untuk  itu, penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengukur  gaya  hidup  dengan  model  AIO  ( Activity,  Interest, Opinion )  dan  menganalisis  pengaruhnya  terhadap  keputusan  berkunjung  sehingga  dapat  menjadi sebuah panduan untuk menciptakan konsep pemenuhan kelas sosial remaja di masa pandemic. Hal tersebut mendorong langkah preventif dalam mengelola gaya hidup remaja.
Kata Kunci: Gaya hidup, keputusan berkunjung, ritel modern (mal )

## ABSTRACT
The  rate  of  transmission  of  Covid  19  continues  to  increase  in  Bandar  Lampung.  This  is  due  to social  activities  outside  the  home  carried  out  by  the  community,  especially  teenagers.  In actualization,  adolescents  are  a  category  of  society  that  has  a  high  level  of  self-actualization which  seeks  to  increase  high  social  recognition  from  society.  This  social  recognition  is  formed through  the  order  of  self-concept  (self-concept)  which  in  turn  forms  an  image.  This  image  is communicated  to  the  social  environment  so  that  an  ideal  concept  is  formed  that  can  maximize their acceptance in society. However, the adolescent's lifestyle has a high level of risk of infection because  of  the  level  of  direct  social  interaction  with  the  community.  There  are  important  issues that visited during the Covid 19 pandemic in an effort to meet the social needs of adolescents and on the one hand there are regional policies in an effort to reduce the number of transmission. For this  reason,  this  study  aims  to  measure  lifestyle  with  the  AIO  (Activity,  Interest,  Opinion)  model and  analyze  its  effect  on  visiting  decisions  so  that  it  can  be  a  guide  for  creating  the  concept  of fulfilling the social class of adolescents during the pandemic. This encourages preventive steps in the lifestyle of adolescents.
Keywords : Lifestyle, visiting decisions, modern retail (mall)

## PENDAHULUAN
Pandemi  Covid-19  di  Indonesia  telah  menciptakan  peruabahan  besar terhadap  masyarakat  di  Indonesia.  Sejak  diumumkannya  kasus  pertama  pada Maret 2020 silam, nyatanya pandemi Covid 19 hingga maret 2021 belum kunjung mereda bahkan menunjukan peningkatan penularan yang signifikan. Berdasarkan data  dari  Kompas.com  pertanggal  21  September  2020  terhitung  sudah  1.460.184 orang terpapar virus dan sampai saat ini belum terlihat adanya penurunan kasus. Berbagai  kebijakan  pun  dilakukan  pemerintah  untuk  menurunkan  tingkat penularan  virus  mulai  dari  Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar  (PSBB)  hingga penutupan  area  ( lockdown )  yang  di  kategorikan  zona  merah.  Khusus  di  Provinsi Lampung,  Bandar  Lampung  yang  menjadi  Ibukota  Provinsi  juga  mengalami dampak  kebijakan  PSBB  setelah  status  penularan  dikategorikan  dalam  zona merah.  Kegiatan  masyarakat  dibatasi  mulai  dari  sektor  Pendidikan,  ekonomi bahkan  kegiatan  sosial  masyarakat.  Dampaknya  adalah  penurunan  pertumbuhan ekonomi  Provinsi  Lampung  yang  dicatat  oleh  Bank  Indonesia  pada  Kuartal  III tahun  2020  yaitu  sebesar  -3,7%.  Penurunan  inipun  mengakibatkan  permasalahan baru bagi industri ritel di Lampung.
Pandemi Covid 19 mengharuskan beberapa perusahaan atau pelaku bisnis untuk  beradaptasi  dengan  digitalisasi marketing .  Dalam  beberapa  kajian  tentang keputusan  pembelian  online,  ditemukan  adanya  pengaruh  yang  signifikan  antara e-trust dan e-service  quality terhadap  keputusan  pembelian  (Emeralda,  2020).
Hasil  penelitian  menunjukan  adanya  kepercayaan  konsumen  untuk  bertransaksi secara online. Pun dengan pelayanan secara online memberikan pengaruh  positif terhadap  keputusan  pembelian.  Konsumen  pada  dasarnya  melakukan  keputusan pembelian  berulang  setelah  produk  yang  dikonsumsi  memberikan  dampak kepuasan. Penelitian ini menjelaskan bahwa adanya pergeseran proses pembelian konsumend  dari  yang  langsung  berkunjung  ke  lokasi  prodik  berganti  menjadi pembelian  menggunakan  aplikasi  ritel  online.  Penelitian  ini  belum  menjelaskna adanya  perilaku  konsumen  yang  mendapatkan  kepuasan  ketika  konsumen berinteraksi dengan penyedia produk (barang atau jasa). Kajian tentang kepuasan konsumen  menjelaskan  bahwa  kualitas  pelayanan  yang  diterima  langsung  oleh
SOSIOLOGI: Jurnal Ilmiah Kajian Ilmu Sosial dan Budaya, Vol. 23, No. 1 Maret 2021: 73-85
konsumen  di  lokasi  pembelian  produk  memberikan  pengaruh  positif  terhadap kepuasan  konsumen  (Karma,  2020).  Salah  satu  faktor  konsumen  berkunjung  ke ritel  modern  seperti  mal  adalah  adanya store  atmosphere sehingga  menciptakan nilai  tambah  atas  konsumsi  produk  oleh  konsumen.  Seperti  penelitian  yang dilakukan  oleh  Widyanto  (2014)  disalah  satu  mal  di  Kota  Malang  menjelaskan bahwa  konsep exterior toko  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  keputusan pembelian  (Widyanto,  2014).  Untuk  itu  diperlukan  sebuah  pendekatan  baru  bagi ritel  modern  untuk  memodifikasi  jenis  pelayanannya  yang  disesuaikan  dengan pandemic covid 19 agar remaja tetap dapat memenuhi kebutuhannya akan produk (barang atau jasa) dalam upaya memfasilitas gaya hidupnya.
Gaya  hidup  remaja  didominasi  oleh  tingkat  kedewasaan,  tingkat intelektual,  emosional  dan  tingkat  spiritual  (Umbase,  2015).  Penelitian  tersebut mengungkapkan  juga  bahwa  tingkat  kematangan  kedewasaan  seseorang  remaja akan berbeda setiap tahapnya sehingga juga memnciptakan perbedaan gaya hidup. Kondisi  pandemi  Covid-19  nyatanya  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap perilaku  remaja  di  Bandar  Lampung.  Berdasarkan  penelusuran  terhadap  30 remaja,  sebesar  59%  masih  berkunjung  ke  ritel  modern  (mal)  sebanyak  1  kali dalam  seminggu.  Pola  konsumsi  remaja  di  masa  pandemi  tidak  berubah  Ketika dibandingkan  dengan  sebelum  pandemi.  Remaja  di  Kota  Bandar  Lampung cenderung lebih condong memilih untuk mencari hiburan ke mal, hal ini terlihat dari intensitas kunjungan yang cukup tinggi dalam berkunjung ke Mal. Penelitian terkait pola hidup remaja di masa pandemi Covid 19 juga mengungkapkan remaja memiliki tingkat kecemasan yang rendah atau tingkat anxiety remaja 54% berada pada kategori tinggi (Fitria, 2020). Penelitian tentang kecemasan remaja tersebut belum memprediksi tindakan ekonomi remaja karena hanya menjelaskan dari sisi kepribadian  remaja  dalam  pandangan  psikologis.  Selanjutnya  sebagian  besar remaja    merasakan    perubahan  yang    terjadi    selama    pandemi    covid-19    dan sebagian kecil  merasa  tidak   yakin  atau   meragukan  adanya Covid-19 (Efrizal, 2020). Efrizal juga menjelaskan, tingkat stress remaja pada akhirnya membentuk pola  konsumsi  produk  meskipun  terdapat  kebijakan new  normal .  Interaksi  sosial dan mobilitas menjadi salah satu kebutuhan yang dimiliki oleh remaja. Penelitian
SOSIOLOGI: Jurnal Ilmiah Kajian Ilmu Sosial dan Budaya, Vol. 23, No. 1 Maret 2021: 73-85
ini  juga  belum  mengungkap  secara  spesifik  pola  konsumsi  remaja  di  masa pandemi.  Temuan  Efrizal  adalah  potensi  terjadinya  pola  konsumsi  produk  yang mengharuskan interaksi langsung yang tidak berubah pada masa pandemi namun belum  menjelaskan  perilaku  yang  dapat  diukur  sebagai  imbas  dari  adanya  stres selama kebijakan PSBB.
Interaksi sosial juga pada akhirnya mempengaruhi tingkat pergaulan yang mencerminkan kelas sosial remaja. Dengan maraknya  pertumbuhan ritel modern semakin  memfasilitasi  kegiatan  remaja  dalam  berinteraksi  dengan  tujuan menaikan/mempertahankan  kelas  sosialnya.  Tentunya,  gaya  hidup  antara masyarakat  akan  berbeda  setiap  jenjangnya  mulai  dari  remaja  hingga  dewasa. Namun, penting untuk mengkaji bagaimana awal mula proses pembentukan gaya hidup  yang  dimulai  dari  remaja.  Remaja  yang  mudah  menyerap  konsep modernisasi,  memandang  status  sosial  penting  untuk  diperjuangkan,  bukan  atas dasar  pemberian  atau  garis  keturunan.  Perjuangan  mencapai  status  sosial menciptakan  pandangan  bagi  remaja  bahwa  mereka  memiliki  hak  untuk mendapatkan  kesempatan  tertentu  karena  keberhasilan  mereka  dalam meningkatkan  status  sosial.  Sehingga  semakin  besar  kesempatan  yang  diingin didapatkan  oleh  remaja,  akan  meningkat  pula  gaya  hidupnya  dalam  upaya menaikan kelas sosial. Hal tersebut terkait dengan konsep diri ( self concept ) yang menilai  konsumen  menganggap  produk-produk  tersebut  dapat  membantunya untuk  mengekspresikan  citra  apa  yang  ingin  dipancarkan  (Setiadi,  2015).  Citra inilah  yang  menjadi  alat  bagi  konsumen  untuk  menunjukan  “siapa  saya  yang sebenarnya”  ( the  real  me )  maupun  citra  ideal  yang  diupayakan  sehingga membentuk sosok  yang  diinginkan. Upaya peningkatan kelas sosial inipula  yang menciptakan  gaya  hidup  dan  berdampak  terhadap  keputusan  berkunjung  ke fasilitas-fasilitas ritel modern (mal). Pada akhirnya, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis  dan  menggambarkan  bagaimana  pemenuhan  kebutuhan  sosial remaja  sehingga  dapat  memproyeksi  pola  gaya  hidup  yang  disesuaikan  dengan pandemi Covid 19.
SOSIOLOGI: Jurnal Ilmiah Kajian Ilmu Sosial dan Budaya http://jurnalsosiologi.fisip.unila.ac.id/index.php/jurnal e-ISSN 2549-7235   p-ISSN 1411-0040

## KAJIAN PUSTAKA
Dalam perpektif pemasaran, pada dasarnya para pelaku bisnis tidak hanya menjual  dan  mendistribusikan  produk  (barang  dan  jasa)  namun  juga  harus berupaya  memenuhi  kebutuhan  konsumen.  Tidak  hanya  itu,  perusahaan  juga harus  memberikan  nilai  tambah  bagi  produk  dan  berusaha  untuk  menciptakan loyalitas  konsumen.  Untuk  itu,  perusahaan  diharuskan  mendistribusikan  produk yang  memberikan  kepuasan  bagi  konsumen  (Hasan,  2013).  Sebelumnya keputusan  pembelian  konsumen  dapat  dijelaskan  dalam  model black  box (kotak hitam)  konsumen  yang  menjelaskan  adanya  stimulus  psikologis  dan  stimulus pemasaran  dalam  proses  keputusan  pembeliannya  (Kotler  P.  ,  2009).  Meskipun perusahaan  melakukan  aktifitas  pemasaran  seperti  harga,  promosi,  dan sebagainya,  konsumen  tidak  serta  merta  memutuskan  pembeliannya  namun  juga dipengaruhi oleh faktor karakteristik personal individu ( internal influences )  yang didalamnya  terdapat  gaya  hidup  konsumen.    Berikut  model blackbox konsumen dapat dilihat pada gambar 1 :
Gambar 1. Model Black Box Keputusan Pembelian Konsumen
Dalam gambar 1 dijelaskan bahwa keputusan pembelian dipengaruhi oleh karakteristik  pribadi.  Karakteristik  pribadi  ini  akan  menciptakan  deksripsi permasalahan  yang  berbeda  karena  karakteristik  antara  konsumen  satu  dengan yang  lainnya  berbeda.  Dengan  tingginya  kemampuan  pencarian  informasi  yang dilakukan  oleh  remaja  sebagai  generasi native  technologi, alternatif  pemenuhan kebutuahnnya  pun  akan  sangat  beragam  sehingga  menciptakan  proses pengambilan keputusan pembelian yang panjang pula.
SOSIOLOGI: Jurnal Ilmiah Kajian Ilmu Sosial dan Budaya http://jurnalsosiologi.fisip.unila.ac.id/index.php/jurnal e-ISSN 2549-7235   p-ISSN 1411-0040
Dalam  kajian  tentang  perilaku  konsumen,  keputusan  pembelian dipengaruhi  oleh  faktor  internal  konsumen.  Faktor  internal  terdiri  dari  motivasi, kepribadian  dan  gaya  hidup,  persepsi  konsumen,  sikap,  dan  pembelajaran konsumen  (Schiffman  dan  Kanuk,  2008).  Selanjutnya,  gaya  hidup  yang  menjadi salah  satu  faktor  didefinisikan  sebagai  cara  hidup  yang  diidentifikasi  oleh bagaimana  seseorang  menghabiskan  waktu  mereka  (aktivitas),  apa  yang  mereka anggap penting dalam lingkungannya (ketertarikan) dan apa yang mereka pikirkan (pendapat) tentang diri mereka sendiri dan juga dunia disekitarnya (Setiadi, 2015). Pendapat  tersebut  juga  sejalan  dengan  Plummer  dalam  (Assael,  1997)  yang menekankan  kepada  tiga  hal  penting  yang  dapat  digunakan  untuk  mengevaluasi gaya hidup konsumen sehari-hari yaitu apa yang mereka rasakan, bagaimana sikap dan opini mereka terhadap berbagai fakta kehidupan (Susanto, 2010).
Adanya  keinginan  pengakuan  tentang  tingkat  kelas  sosial,  menciptakan gaya  hidup  sosialis  dikalangan  konsumen  (Sudaryono,  2016).  Konsumen  pada dasarnya  melakukan  Tindakan  keputusan  pembelian  karna  hubungannya  dengan orang  lain  sebagai  dampak  dari  hubungan  sosial.  Berdasarkan  alasan  tersebut, interaksi  sosial  akan  menciptakan  model  konsumtif  karna  adanya  usaha  untuk menikan kelas sosial. Kelas sosial pada akhirya menjadi sebuah kebutuhan remaja sehingga dalam proses pemenuhannya, mereka harus melakukan seleksi terhadap pilihan  jasa  yang  ada  dan  melakukan  penyesuaian  media  jasa  mana  yang mempercepat  proses  kenaikan  kelas  sosialnya  tersebut.  Proses  pemenuhan kebutuhan  diawali  dari  pengenalan  masalah,  pencarian  informasi,  pencarian alternatif dan akhinrya melakukan keputusan pembelian (Setiadi, 2015).
Temuan-temuan  tentang  perilaku  remaja  tersebut  disebabkan  adanya perbedaan gaya hidup yang dikonsumsi remaja di bandingkan masyarakat dewasa. Gaya  hidup  sendiri  merupakan  cara  seseorang  untuk  menghabiskan  waktu,  cara pandang, dan bentuk aktualisasi diri seseorang dalam keberadaanya di lingkungan sekitar  (Setiadi,  2015).  Pengukuran  gaya  hidup  dapat  dilakukan  dengan  3 indikator utrama  yaitu tingkat aktifitas, tingkat ketertarikan dan tingkat penilaian seseorang  dalam  menilai  lingkungan  (Solomon,  2017).  Dengan  mobilitas  remaja
yang tinggi menimbulkan sulitnya untuk beradaptasi dengan kebijakan PSBB oleh pemerintah Kota Bandar Lampung.

## METODE
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  kuantitatif  dengan jenis  penelitian ekspanatory  research . Ekspanatory  research digunakan  untuk menjelaskan fenomena yang sudah terjadi dengan menguji dua variabel atau lebih dalam penelitian (Singarimbun, 1989). sampel penelitian ini adalah 100 remaja di kota Bandar Lampung dengan menggunakan teknik Purposive Random Sampling dengan  kriteria  melakukan  kunjungan  ke  mal    dalam  periode  maret  2020- september  2020  dan  memiliki  tingkat  Pendidikan  minimal  SMA  sederajat. Instrument  yang  digunakan  adalah  kuesioner    dan  pengujian  menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan Program SPSS

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil pengujian parsial gaya hidup yang terdiri dari activity , interest dan opinion terhadap keputusan berkunjung dalam penelitian dapat dilihat dalam tabel berikut :
Tabel 1. Hasil Uji Parsial Variabel Independen terhadap Variabel Dependen
Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficient s t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toleran ce VIF 1 (Constant) .878 1.027 .855 .395 activity .118 .053 .217 2.219 .029 .371  2.697 interest .190 .055 .381 3.489 .001 .299  3.348 opinion .150 .049 .288 3.027 .003 .394  2.536
a. Dependent Variable: Keputusan Berkunjung
Berdasaran  tabel  1  diatas  dapat  diketahui  gaya  hidup  berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung remaja ke ritel modern (mal). Dari tabel 1 juga dapat dijelaskan bahwa setiap terjadi peningkatan 1% pada aktifitas remaja maka  akan  meningkat  pula  keputusan  berkunjung  remaja  sebesar  11,8%.  Lalu, keputusan  berkunjung  juga  akan  meningkat  19%  ketika  terjadi  peningkatan  1%
SOSIOLOGI: Jurnal Ilmiah Kajian Ilmu Sosial dan Budaya, Vol. 23, No. 1 Maret 2021: 73-85
SOSIOLOGI: Jurnal Ilmiah Kajian Ilmu Sosial dan Budaya http://jurnalsosiologi.fisip.unila.ac.id/index.php/jurnal e-ISSN 2549-7235   p-ISSN 1411-0040
ketertarikan  remaja  terhadap  suatu  produk.  Selanjutnya,  setiap  peningkatan  1% pendapat  remaja  tentang  produk,  maka  akan  meningkatkan  kunjungan  ke  ritel modern sebesar 15%.  Persepsi anak-anak muda terhadap merebaknya kafe kerap diasosiasikan  menjadi  bagian  dari  gaya  hidup  (Fauzi,  2017).  Tingkat  aktivitas yang  tinggi,  ketertarikan  mengkonsumsi  mal  dan  tingkat  pengetahuan  tentang covid 19 menjadi faktor  utama dalam hubungannya  dengan intensitas kunjungan selama pandemi (Fitria,  2020). Juga Sementara berdasarkan hasil uji determinasi variabel dapat dilihat pada tabel 2 berikut :
Tabel 2. Uji Determinasi (R 2 )
Model Summary b R Square Adjusted R Square .658 .647
a. Predictors: (Constant), activity , interest , opinion
b. Dependent Variable: Keputusan Berkunjung
Berdasarkan  uji  determinasi  diatas,  kontribusi  indikator  gaya  hidup terhadap  keputusan  berkunjung  adalah  sebesar  64,7%  yang  artinya  keputusan berkunjung remaja ke ritel modern sangat didominasi oleh faktor activity , interest , opinion .  Mobilitas  remaja  yang  tinggi  menjadi  dasar  terbentuknya  gaya  hidup remaja.  Meskipun  mengetahui  anjuran  pemerintah  dalam  mengurangi  aktifitas diluar  rumah  kecuali  untuk  keperluan  yang  penting,  namun  hasil  analisis deskriptif  mendapatkan  bahwa  intensitas  aktifitas  diluar  rumah  tidak  terlalu darurat. Sebesar   54%  remaja  yang beraktifitas hanya melakukan kegiatan jalan- jalan. Hanya sebesar 17% yang mengunjungi ritel modern untuk membeli barang yang direncanakan. Terlebih, ada sekitar 14% remaja datang ke ritel modern (mal) untuk menikmati produk kuliner.
SOSIOLOGI: Jurnal Ilmiah Kajian Ilmu Sosial dan Budaya http://jurnalsosiologi.fisip.unila.ac.id/index.php/jurnal e-ISSN 2549-7235   p-ISSN 1411-0040
Gambar 2. Hasil deskriptif tentang jenis aktifitas remaja di ritel modern
(mal)
Berdasarkan  data  analisis  deskriptif  juga  menjelaskan  bahwa  responden remaja  sebesar  47%  beranggapan  tetap  berkunjung  ke  mal  karena  memiliki ketertarikan  terhadap  suasana  dan  pilihan  produk  disana.  Bahkan  sebesar  27% tetap  melakukan  kunjungan  ke  mal  karena  telah  menjadi  kebiasaan  dalam berinteraksi dengan teman-temannya. Hanya sebesar 15% yang bepergian ke mal karena  adanya  promosi  produk  dan  sebesar  11%  dipengaruhi  oleh  faktor  lain. Dalam  analisis  deskriptif  ini  juga  didapatkan  hasil  bahwa  dari  segi  ketertarikan terhadap  produk,  perempuan  lebih  agresif  dalam  memenuhi  kebutuhannya.  Pun juga  dengan  kebutuha  terkait  interaksi  sosial.  Kebiasaan  menghabiskan  waktu  di mal  menjadi  penjelasan  tingginya  kunjungan  remaja  di  ritel-ritel  modern  seperti mal.

## Gambar 3. Motivasi berkunjung ke Mal
54 14 17 10 5 0 10 20 30 40 50 60 Jalan-Jalan Makan Belanja Sesuai Rencana
Bermain (Nongkrong)
Lainnya 3 7 1 8 8 9 1 0 9 7 2 4 7 2 7 1 5 1 1 S U A S A N A   M A L   Y A N G N Y A M A N S U D A H   B I A S A
B E R K U M P U L   D I   M A L
A D A   P R O M O S I
P R O D U K - P R O D U K T E R T E N T U
L A I N N Y A Perempuan Laki-laki Jumlah
SOSIOLOGI: Jurnal Ilmiah Kajian Ilmu Sosial dan Budaya, Vol. 23, No. 1 Maret 2021: 73-85
SOSIOLOGI: Jurnal Ilmiah Kajian Ilmu Sosial dan Budaya http://jurnalsosiologi.fisip.unila.ac.id/index.php/jurnal e-ISSN 2549-7235   p-ISSN 1411-0040
Profil  remaja  yang  masih  berstatus  pelajar  nyatanya  menciptakan pemahaman  tersendiri  tentang  pandemi  Covid  19.  Responden  sebesar  18% beranggapan  mal  dapat  menerapkan  protokol  kesehatan  lebih  baik  dibandingkan tempat-tampat  lain  yang  menyediakan  fasilitas  nongkrong.  Bahkan  sebesar  28% beranggapan dapat beraktivitas normal dengan melakukan self protection , sebesar 21%  remaja  juga  beranggapan  bahwa  tingkat  penularan  Covid  19  tidak  terlalu signifikan  kepada  remaja/anak  muda  karena  imunitas  tubuh  remaja  lebih  baik dbandingkan  orang  tua.  Persepsi  tentang  kemampuan  mencegah  penularan melalui self protection didominasi oleh responden laki-laki. Mereka lebih percaya diri  ketika  berada  dalam  lingkungan  luar  rumah  (pusat  keramaian)  meskipun berada  dalam  situasi  pandemic  covid  19.  Ritel  modern  dianggap  sudah menjalankan protokol kesehatan sehingga mengurangi dampak tertular dari covid 19. Meskipun perempuan lebih memiliki alasan memiliki gaya hidup beraktifitas di mal, laki-laki lebih mendominasi keyakinan imunitas tubuh ketika berinteraksi sosial.
Gambar 4. Pendapat responden tentang mal di masa pandemic Covid 19
Rendahnya kesadaran remaja terkait pola hidup dimasa pandemi Covid 19 harus menjadi perhatian semua pihak. Gaya hidup remaja merupakan cermin dari keberhasilan  pendidikan  yang  dilakukan  oleh  keluarga,  sekolah  dan  lingkungan masyarakat.  Hal  ini  bisa  dilihat  dari  perilaku  remaja  dalam  pergaulan,  perilaku konsumsi  dan  komunikasinya  (Wahyuni,  2016).  Untuk  itu  diperlukan  sebuah
1 7 9 9 1 1 1 2 9 2 8 2 1 1 8 S A Y A   D A P A T   M E L A K U K A N P R O T O K O L   K E S E H A T A N
D E N G A N   B A I K   S E H I N G G A D A P A T   B E R A K T I V I T A S S E P E R T I   B I A S A N Y A K E K E B A L A N   T U B U H   R E M A J A L E B I H   B A I K   S E H I N G G A   L E B I H S U S A H   T E R T U L A R
P R O T O K O L   K E S E H A T A N S U D A H   D I T E R A P K A N   D E N G A N B A I K   D I   M A L
Perempuan Laki-laki Total
SOSIOLOGI: Jurnal Ilmiah Kajian Ilmu Sosial dan Budaya, Vol. 23, No. 1 Maret 2021: 73-85
pendekatan  holistik  dari  setiap  elemen  yang  berhubungan  dengan  pola  hidup remaja  di  masa  pandemi  Covid  19.  Isu  tentang  kesehatan  harus  terus dikampanyekan  dalam  upaya  mengubah  gaya  hidup  baik  remaja  sehingga  angka penularan  virus  Covid  19  dapat  diturunkan  di  Kota  Bandar  Lampung  baik melalaui  media  offline  seperti  media  masa,  banner  atau  media  luar  ruangan, informasi  tersebut  harus  terdistribusi  juga  melalui  media  online  seperti  media sosial  dan  aplikasi  online.  Aktifitas  remaja  yang  tinggi  merupakan  cara  mereka dalam memenuhi kebutuhan sosial. Sehingga menimbulkan keputusan berkunjung ke  ritel-ritel  modern  (mal).  Pada  dasarnya  keputusan  berkunjung  (pembelian produk  jasa)  diawali  adanya  keinginan  untuk  pemecahan  masalah  oleh  individu (Kotler  P.  ,  2009).  Sehingga  diperlukan  alternatif  dari  pihak  ritel  untuk  tetap memberikan pelayanan jasa kepada remaja namun dengan memperketat protokol Kesehatan dan mengevaluasi penerapan protokol tersebut.

## SIMPULAN
Tingginya  kunjungan  remaja  ke  ritel  modern  kuat  dipengaruhi  oleh  gaya hidup remaja itu sendiri. Gaya hidup remaja yang terbentuk dari tingkat aktivitas, ketertarikan  pada  produk  dan  cara  pandang  mereka  terhadap  Covid  19  menjadi permasalahan mengingat tingginya peningkatan jumlah kasus Covid 19 di Bandar Lampung.  Sehingga  perlu  adanya  sebuah  langkah  preventif  yang  dimulai  dari perluasan akses informasi  yang terjangkau oleh remaja (tampilan informasi  yang menarik)  dan  pembatasan  aktifitas  dari  pihak  ritel  modern  yang  memenuhi protokol kesehatan. Pemerintah dan pelaku bisnis perlu memformulasikan model pemasarannya  yang  disesuaikan  dengan  kondisi  pandemi  Covid  19.  Selanjutnya, implementasi  model  bisnis  harus  digiring  kearah  digitalisasi  mengingat  remaja merupakan  kategeori  dalam  masyarakat  yang  sangat  mudah  dalam  beradaptasi dengan  perkembangan  teknologi.  Model  pemasaran  digital  harus  dikembangkan untuk  mengakomodir  gaya  hidup  remaja  di  tengah  pandemi.  Kajian  tentang pemasaran digital juga diperlukan dalam upaya  mengukur  gaya hidup konsumen atau remaja.

## DAFTAR PUSTAKA
Assael. (1997). Consumer Behaviour and Marketing Action 6/e. . New York: International Thomson Publishing Company.
Efrizal, W. (2020). Persepsi dan Pola Konsumsi Remaja Selama Pandemi Covid- 19. Jurnal Penelitian Biologi, Botani, Zoologi dan Mikrobiologi, 43-48. doi:https://doi.org/10.33019/ekotonia.v5i2.2106
Emeralda. (2020). Analisis E-Trust, E-Wom, dan E-Service Quality. Jurnal Perspektif Bisnis, 63-75. doi:https://doi.org/10.23960/jpb.v3i2
Fauzi, A. (2017). Budaya Nongkrong Anak Muda di Kafe (Tinjauan Gaya Hidup Anak Muda Di Kota Denpasar). Jurnal Ilmiah Sosiologi (Sorot), 17-23.
Retrieved from https://ojs.unud.ac.id/index.php/sorot/article/view/29665
Fitria, L. (2020). Kecemasan Remaja Pada Masa Pandemi Covid -19. Jurnal EDUCATIO (Jurnal Pendidikan Indonesia), 1-4. doi:https://doi.org/10.29210/120202592
Hasan, A. (2013). Marketing dan Kasus-Kasus Pilihan. Yogyakarta: CAPS.
Karma. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen.
Scientific Journal Of Reflection : Economic, Accounting, Management and Business, 341-350. doi:https://doi.org/10.5281/zenodo.4128535
Kotler, P. (2009). Dasar-dasar Pemasaran. Edisi 12. Jakarta: Erlangga.
Schiffman dan Kanuk. (2008). Perilaku konsumen. Edisi 7. Jakarta: PT. Indeks.
Setiadi, N. J. (2015). Perilaku Konsumen. Jakarta: Prenadamedia Group.
Singarimbun, M. (1989). Metode Penelitian Survai. Jakarta: LP3S.
Solomon. (2017). Consumer Behavior: Buying, Having and Being, Ed. 12. . Uniter State: Pearson Education.
Sudaryono. (2016). Manajemen Pemasaran. Teori dan Implementasi. Yogjakarta: Andi.
Susanto. (2010). Membidik Gaya Hidup. Jakarta: The Jakarta Consulting Group.
Umbase, R. S. (2015). Gaya Hidup Remaja di Kota Menado : Suatu Kajian Fenomenologis. Jurnal Harkat : Media Komunikasi Gender, 117-127. doi:10.15408/harkat.v11i2.10436
Wahyuni, R. B. (2016). Gaya Hidup Remaja Kelas Menengah Kota Pekalongan. Journal of Educational Social Studies, 97-103. doi:https://doi.org/10.15294/jess.v5i2.14072
Widyanto, A. I. (2014). Pengaruh Store Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian (Survei pada Konsumen Distro Planet Surf Mall Olympic Garden Kota Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 1-6. Retrieved from http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/ 558/760