SAINS: Jurnal Manajemen dan Bisnis p-ISSN 1978-2241, e-ISSN 2541-1047 http://jurnal.untirta.ac.id/index.php/jsm
Peran Merek dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Rokok PT.

## Gudang Garam Cabang Banten
Fuadi 1 , Indar Riyanto 2 , Firli Agusetiawan Shavab 3
1,2 Universitas Pamulang Serang
3 Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

## Abstract
The test results obtained an Fcount value of 29.431 with a probability value (sig) = 0.000. The  value  of  Fcount  (29.431)  >  Ftable  (3.089),  and  the  sig  value  is  smaller  than  the probability  value  of  0.05  or  the  value  of  0.00  <  0.05;  then  H3  is  accepted,  meaning  that together  (simultaneously)  the  brand  and  product  quality  have  a  positive  and  significant effect  on  consumer  buying  interest.  The  R  value  is  0.615,  meaning  that  the  correlation between  the  brand  variable  and  product  quality  on  the  consumer  purchasing  interest variable  is  strong  (at  0.600 – 0.799).  The  R  Square  value  is  0.378,  meaning  that  the percentage  contribution  of  brand  and  product  quality  variables  to  consumer  purchase interest variables is 37.8%, while the remaining 62.2% can be explained by other factors not examined in this research.
Keywords : brand;  buying interest;  product quality

## Abstrak
Hasil  pengujian  yang  diperoleh  nilai  Fhitung  sebesar    29,431    dengan  nilai  probabilitas (sig)= 0,000.  Nilai  Fhitung (29,431) > Ftabel  (3,089), dan nilai sig lebih kecil dari nilai probabilitas  0,05  atau  nilai  0,00  <  0,05  ;  maka  H 3 diterima,  berarti  secara  bersama-sama (simultan) merek dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terbadap minat beli konsumen. Nilai R sebesar 0,615, artinya korelasi antara variabel merek dan kualitas produk terhadap  variabel  minat  beli  konsumen  kuat  (berada  di  0,600 – 0,799).  nilai  R  Square sebesar  0,378,  artinya  persentase  kontribusi  pengaruh  variabel  merek  dan  kualitas  produk terhadap variabel minat beli konsumen  adalah  sebesar 37,8 %, sedangkan  sisanya  sebesar 62,2 %  dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata kunci: kualitas produk; merek; minat beli
Korespondensi: fuadiali71@gmail.com 1 , firliagusetiawan@untirta.ac.id 3
Submitted : Ocober 13 th 2023 Accepted : December 7 th 2023 Published : December 9 th 2023

## PENDAHULUAN
Begitu  banyak  produk  dan  jasa  yang  berkembang  di  Indonesia.  Seperti  salah  satu contohnya  adalah  produk  rokok.  Produk  rokok  dimata  khalayak  umum  sekarang bukanlah suatu hal yang baru lagi. Sudah banyak berbagai merek rokok yang telah ada  di  Indonesia,  dari  rokok  dengan  brand  lokal  sampai  rokok  dengan  brand Internasional.  Rokok  juga  sekarang  telah  diperjual  belikan  secara  bebas  dimana- mana  di  Indonesia,  sehingga  mudah  untuk  menemuinya.  Berkembang  pesatnya perdagangan  rokok,  membuat  daya  saing  antar  brand  semakin  meningkat  tajam. Berbagai  cara  promosi  penjualan  seperti  membuat  iklan,  poster,  banner,  flyer, bahkan  membuat  event-event  pasti  akan  dilakukan  oleh  perusahaan  untuk pengembangan citra dari brand produk.
Minat beli konsumen akan rokok sangat penting bagi perusahaan-perusahan sehingga perusahaan dituntuk aktif dalam melakukan komunikasi kepada pelanggan apa yang pelanggan  butuhkan  dan  inginkan.  Hal  ini    dalam  perhitungan  strategi  yang  akan dibuat  dengan  baik  untuk  menciptakan  pangsa  pasar  yang  tepat,  perusahan mengeluarkan  produk  harus  mempunyai  pemahaman  terhadap  kepuasan  konsumen terlebih dahulu dari survey dan  tren minat konsumen masa kini. Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi minat beli rokok diantaranya  adalah citra merek dan kualitas produk.  Minat  beli  merupakan  seberapa  besar  kemungkinan  konsumen  membeli suatu merek atau seberapa mungkin konsumen untuk berpindah dari suatu merek ke merek lainnya (Yoestini,  dalam Hermanto, 2019).
Produk rokok kretek terkenal yang dibuat banyak dan sering dihisap orang Indonesia. Memang  tidak  semua  rokok  termasuk  kretek,  banyak  produk  rokok  Indonesia  lain yang dinikmati oleh konsumen. Tak heran jika Indonesia menempati urutan kelima dunia  dalam  hal  pasar  tembakau  dan  memproduksi  lebih  dari  165  miliar  batang rokok pada tahun 2008. Berikut 10 merk rokok populer di Indonesia.
SAINS: Jurnal Manajemen dan Bisnis p-ISSN 1978-2241, e-ISSN 2541-1047 http://jurnal.untirta.ac.id/index.php/jsm
Tabel 1 10 Merek Rokok Populer Di Indonesia Tahun 2020 No. Merek 1 Djarum Super 2 Gudang Garam Internasional 3 Sampoerna A-Mild 4 LALight 5 Surya 12 6 Malboro Merah 7 Surya Pro Mild 8 Gudang Garam Signature 9 Magnum Mild 10 Camel Sumber: https://tirto.id/perkiraan-harga-10-merek-rokok setelah-kenaikan-cukai-resmi-berlaku-ep29
Table 1 menjelaskan bahwa merek rokok yang diproduksi PT. Gudang Garam Tbk. termasuk    rokok  favorit  masyarakat  Indonesia  bahkan  mencapai  4  merek  dari  10 merek  yang  di  produksi  perusahaan  lainnya  (PT.  Gudang  Garam,    PT.  HM. Sampoerna,  PT.  Djarum,  PT.  Bentoel,  PT.  Nojorono).  PT.  Gudang  Garam mendominasi  merek  yang  favorit,  yaitu    Gudang  Garam  Internasional,  Surya  12, Surya Pro Mild, dan Gudang Garam Signature. Merek Djarum menduduki peringkat pertama  untuk  kategori  rokok  kretek  filter  dengan  kategori  merek  Djarum  Super. Gudang Garam hanya mampu meraih peringkat kedua.
Persepsi  konsumen  terhadap  rokok,  rokok  memang  kita  semua  mengetahuinya bahwa rokok dapat menyebabkan berbagai penyakit, apa lagi apabila kita termasuk sebagai  perokok  secara  langsung  kita  seperti  mengundang  penyakit  tersebut  untuk masuk ke dalam tubuh kita. Diantara penyakit yang muncul akibat dari rokok antara lain  kanker,  serangan  jantung,  impotensi  dan  gangguan  kehamilan  dan  janin.  Hal inilah  yang  mungkin  menimbulkan  kontra  di  masyarakat  tentang  merokok.  Akibat dari  merokok  tersebut  tidak  hanya  dapat  melanda  perokok  saja,  melainkan  orang yang  berinteraksi  langsung  dengan  perokok  walaupun  dia  bukan  perokok  dapat terjangkit.
Citra  merek  mempresentasikan  keseluruhan  persepsi  terhadap  merek  dan  dibentuk dari informasi dan pengalaman masa lalu terhadap merek itu. Citra terhadap merek berhubungan  dengan  sikap  yang  berupa  keyakinan  dan  preferensi  terhadap  suatu merek.  Konsumen  dengan  citra  yang  positif  terhadap  suatu  merek  lebih memungkinkan untuk melakukan pembelian. Merek yang sudah populer di kalangan konsumen  akan  memberikan  citra  positif  tersendiri  dibenak  konsumen.  Merek sebenarnya  merupakan  janji  penjual  untuk  secara  konsisten  memberikan keistimewaan,  manfaat  dan  jasa  tertentu  kepada  pembeli.  Merek  juga  dapat digunakan  untuk  mengidentifikasi  kualitas  atau  mutu  dari  produk  yang  akan  dibeli sehingga  banyak  konsumen  yang  membeli  produk  atau  jasa  hanya  berdasarkan merek  saja.  Dengan  memiliki  citra  tertentu,  maka  konsumen  dapat  membedakan sebuah produk dan menentukan pilihannya (Dewi, 2015).
Jadi  jika  sebuah  merek  sudah  dikenal  dan  kemudian  dalam  benak  konsumen  ada asosiasi  tertentu  terhadap  sebuah  merek,  sehingga  merek  tersebut  dapat  dibedakan dengan  merek-merek  yang  lain,  lalu  di  benak  konsumen  merek  tersebut dipersepsikan  memiliki  kualitas  yang  tinggi  dan  berhasil  membuat  konsumen  puas serta loyal maka merek tersebut memiliki citra merek yang tinggi
Sebagai  seorang  konsumen,  manusia  memiliki  sikap  dan  kepuasan  tersendiri terhadap  produk  yang  dibeli.  Konsumen  selalu  berkeinginan  apa  yang  akan  dipilih dapat memenuhi kebutuhannya. Konsumen juga memiliki berbagai macam citra yang melekat pada diri mereka sendiri. Citra diri (persepsi terhadap diri) ini sangat dekat hubungannya  dengan  kepribadian  konsumen  yang  bersangkutan,  sehingga  individu cenderung  membeli  produk  atau  berlangganan  pada  merek/toko  yang  mempunyai citra atau “kepribadian” yang mendekati atau serupa dengan citra diri mereka sendiri. Intinya, konsumen berusaha untuk menjelaskan diri mereka dari pilihan merek yang dibeli. Selain merek, kualitas produk juga  dapat mempengaruhi minat beli rokok.
Ketika  persaingan  produk  menjadi  semakin  ketat,  perusahaan  harus  terus  menerus mengamati  prilaku  konsumen  untuk  mengetahui  preferensi  konsumen  sehingga mereka  dapat  memenuhi  kebutuhan  konsumen,  ada  beberapa  tahapan  dalam keputuan  pembelian  yaitu,  implementasi  kebutuhan,  keputusan  pembelian  melalui
penarian  informasi,  penilaian  alternatif,  dan  prilaku  pembelian  yang  lebih  mudah. Kualitas adalah faktor yang sangat penting dalam keputusan pembelian, jika kualitas yang diberikan baik dan memenuhi kebutuhan konsumen, konsumen akan cenderung melakukan  pembelian  berulang,  dan  jika  kualitas  yang  ditawarkan  tidak  memenuhi kebutuhan  konsumen,  maka  konsumen  akan  berpindah  ke  produk  lain.  Konsumen mempunyai  presepsi  sendiri-  sendiri  dalam  menilai  kualitas  produk  dan  memilih produk  yang  menurut  mereka  lebih  memuaskan        untuk  kebutuhannya  (Nafilah, 2019).
Tabel 2
Data Realisasi Penjualan PT Gudang Garam Tbk
Cabang Banten Periode 2019 - 2020 BRAND GG PENJUALAN 2019 VS 2020 2019 2020 GROWTH LAST YEAR 12FIM 197,599,680 216,961,476 10% 16PRO 125,737,760 81,113,040 -35% 16FSC 419,316,736 409,057,344 -2.4% 16PROM 62,258,528 33,289,488 -47% 12AS 199,041,552 222,201,024 12% 12GSC 40,497,060 51,965,184 28% 12FSC 431,232,312 480,825,924 12% 16GSB 3,342,720 2,747,456 -18% 16GMS 678,368 793,520 17% 16GMD 1,294,656 794,688 -39% 16FSX 774,496 910,432 18% 12DJ 2,642,496 2,949,732 12% Total Brand 1,484,416,364 1,503,609,308 2%
Sumber: PT Gudang Garam Tbk Cabang Banten
Table  2  menjelaskan  bahwa  realisasi  penjualan  tahun  2019  dan  2020  tahun mengalami  fluktuatif.  Secara  rata-rata    tahun  2020  mengalami  peningkatan  sebesar 2%. Secara rata-rata mengalami peningkatan. Pada tahun 2020 pencapaian  penjualan rorok khususnya pada brand GG  mengalami penurunan. Masing-masing brand GG dan besaran penurunannya adalah 6PRO (-35%), 16FSC (-2,4%), 16PROM (-47%), 16GSB  (-18%),  dan  16GMD  (-39%).  Rokok  16  Promild  kurang  diminati  oleh konsumen  karena  packagingnya  kurang  menarik  ,  dari  segi  ukuran  stick  rokoknya terlalu  pendek  dibandingkan  dengan  kategori  rokok  yang  sama.  Rokok  Signature
Filter 12 kurang diminati oleh konsumen karena  design bungkusnya terlalu buram dan ukuran filter / busa nya terlalu pendek/ kecil.
Sejumlah  penelitian  sebelumnya  mengenai  merek  dan    kualitas  produk  terhadap minat  beli  telah  dilakukan  oleh  beberapa  peneliti.  Hasil  penelitian  dilakukan  oleh Hermato  (2019)  dengan  hasil  penelitian  bahwa  citra  merek  secara  parsial berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen produk samrtphone, dan hasil penelitian yang di lakukan 0leh Nurul  (2018), menunjukkan Secara parsial kualitas produk  berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  beli  rokok  sampuerna  A  Mild  di Semarang.
Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: Apa merek rokok PT. Gudang  Garam  Tbk.  Cabang  Banten?  ;  Bagaimana  kualitas  produk    rokok  PT. Gudang  Garam  Tbk.  Cabang  Banten?;  Bagaimana  minat  beli  rokok  PT.  Gudang Garam Tbk. Cabang Banten?; Bagaimana pengaruh  merek terhadap minat beli rokok PT.  Gudang  Garam  Tbk.  Cabang  Banten?;  Bagaimana  pengaruh    kualitas  produk terhadap minat beli rokok PT. Gudang Garam Tbk. Cabang Banten?; Seberapa besar pengaruh  merek dan kualitas produk terhadap minat beli rokok PT. Gudang Garam Tbk. Cabang Banten?
Tujuan  dalam  penelitian  ini  adalah  Untuk  mengetahui  merek  rokok  PT. Gudang Garam Tbk. Cabang Banten; Untuk mengetahui kualitas produk  rokok PT. Gudang  Garam  Tbk.  Cabang  Banten;  Untuk  mengetahui  minat  beli  rokok  PT. Gudang Garam Tbk. Cabang Banten; pengaruh  merek terhadap minat beli rokok PT. Gudang Garam Tbk. Cabang Banten; Untuk mengetahui  pengaruh  kualitas produk terhadap  minat  beli  rokok  PT.  Gudang  Garam  Tbk.  Cabang  Banten;  Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh  merek dan kualitas produk terhadap minat beli rokok PT. Gudang Garam Tbk. Cabang Banten.

## TINJAUAN LITERATUR
Menurut  Sangadji  dan  Sopiah  (2013:  337-338),  Citra  merek  adalah  seperangkat ingatan  yang  ada  dibenak  konsumen  mengenai  sebuah  merek,  baik  itu  positif
maupun  negatif.    Menurut  Kotler  &  Keller  (2016,  hlm.  315)  brand  image  adalah persepsi dan keyakinan konsumen yang tercermin dalam asosiasi yang terjadi dalam ingatan  konsumen.  Asosiasi-asosiasi  itu  akan  menyamakan  serta  membedakan produk serupa dengan merek yang berbeda. Brand image adalah citra pembeda yang dihasilkan serta digunakan sebagai pembanding dalam asosiasi-asosiasi tersebut.
Menurut  Manorek  (2016:663)  adalah  sebagai  berikut  :  “merek  dapat  didefinisikan sebagai nama, istilah, tanda, simbol, atau kombinas dari mereka yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi barang dan jasa dari satu penjual atau kelompokpenjual dan untuk membedakan mereka dari pesaing.” Indikator dari merek menurut Bob Sabran (2013:347) adalah Keunggulan; Kekuatan dan Keunikan.
Kualitas  produk  menurut  Tjiptono  (2019:76-77)  adalah  merupakan  faktor-faktor yang  terdapat  dalam  suatu  barang  atau  hasil  yang  menyebabkan  barang  atau  hasil tersebut sesuai dengan tujuan untuk apa barang atau hasil itu dimaksudkan. Menurut American  Society  dalam  buku  Kotler  dan  Keller  (2016:156)  pengertian  kualitas adalah  sebagai  berikut,  “ Quality  is  the  totality  of  features  and  characteristics  of  a product  or  service  that  bear  on  its  ability  to  satisfy  stated  or  implied  needs ”. (Kualitas  adalah  totalitas  fitur  dan  karakteristik  suatu  produk  atau  layanan  yang menghasilkan  kemampuannya  untuk  memenuhi  kebutuhan  yang  dinyatakan  atau tersirat).
Jadi  kualitas  produk  merupakan  kemampuan  suatu  produk  dalam  memenuhi keinginan konsumen. Keinginan konsumen tersebut diantaranya daya tahan produk, keandalan produk, kemudahan pemakaian, serta atribut bernilai lainnya yang bebas dari  kekurangan  dan  kerusakan.  Indikator  dari  kualitas  produk  menurut  Tjiptono (2016:134)  adalah  Performa  produk;  Fitur;  Reliabilitas;  Kesesuaian  dengan spesifikasi; Daya tahan; Service; Estetika; dan Reputasi produk.
Minat  beli  merupakan  bagian  dari  komponen  perilaku  konsumen  dalam  sikap mengkonsumsi,  kecenderungan  responden  untuk  bertindak  sebelum  keputusan pembelian  benar – benar  dilaksanakan.  Kinner  dan  Taylor  (dalam  Maria Fitrian,2018:77),  sedangkan  Hariani  (2013:25)  menjelaskan  kecenderungan seseorang  menunjukkan  minat  terhadap  suatu  produk  atau  jasa  dapat  dilihat
berdasarkan ciri-ciri : Kemauan untuk mencari informasi terhadap suatu produk atau jasa Konsumen yang memiliki minat, memiliki suatu kecenderungan untuk mencari informasi  lebih  detail  tentang  produk  atau  jasa  tersebut,  dengan  tujuan  untuk mengetahui  secara  pasti  bagaimana  spesifikasi  produk  atau  jasa  yang  digunakan, sebelum  menggunakan  produk  atau  jasa  tersebut.  Indikator  minat  beli  menurut Ferdinand  dalam  Hariani  (2013:54)  adalah  Minat  refrensial;  minat  preferensial  dan minat eksloratif.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  deskriptif  dan  asosiatif  dengan  pendekatan penelitian  kuantitatif.    Menurut  Sugiyono  (2017:8),  metode  kuantitatif  adalah: “Metode  penelitian  yang  berdasarkan  pada  filsafat  positivisme,  digunakan  untuk meneliti  pada  populasi  suatu  sampel  tertentu,  teknik  pengambilan  sampel  pada umumnya  random,  pengumpulan  data  menggunakan  instrumen  penelitian,  analisis data  bersifat  kuantitatif  atau  statistik  dengan  tujuan  untuk  menguji  hipotesis  yang telah ditetapkan ” .
Menurut Sugiyono (2017:61), “Po pulasi adalah  wilayah generalisasi   yang terdiri atas:  objek/subjek    yang  mempunyai  kualitas  dan  karakteristik  tertentu  yang ditetapkan  oleh  peneliti  untuk  dipelajari  dan  kemudian  ditarik  kesimpulanny a”. Dalam  penelitian  ini,  populasinya  konsumen  rokok  yang  berada  di  Cabang  Banten meliputi Kota Serang, Kabupaten Serang, Kota Cilegon, Kabupaten Pandeglang dan Kabupaten Lebak.
Menurut Sugiyono (2017:62) “sampel adalah bagian atau jumlah karakteristik yang dimiliki  oleh  populasi  tersebut”.  Sampel  digunakan  apabila  peneliti  tidak  mampu menggunakan  semua  anggota  populasi  sebagai  subjek  penelitian,  misalnya  karena adanya keterbatasan dana, tenaga dan waktu. Anggota populasi yang diambil sebagai sampel  harus  mampu  mewakili  seluruh  anggota  populasi  sehingga  hasil  penelitian terhadap populasi tetap menghasilkan kesimpulan yang valid.
Jumlah populasi tersebar dan sulit diketahui secara pasti, maka jumlah sampel dalam penelitian  ini  adalah  100  orang  responden  yang  cukup  mewakili  untuk  diteliti.
SAINS: Jurnal Manajemen dan Bisnis p-ISSN 1978-2241, e-ISSN 2541-1047 http://jurnal.untirta.ac.id/index.php/jsm
Populasi yang tidak terdefinisikan secara pasti jumlahnya, sampel ditentukan secara langsung  sebesar  100  (Cooper  dan  Emory  (1996:221  dalam  Istansi  2018).  Jumlah sampel  100  sudah  memenuhi  syarat  suatu  sampel  dikatakan  representative.  Pada penelitian ini penentuan sampel dilakukan melalui metode purposive sampling.
Menurut Sugiyono (2017:67), Purposive sampling yaitu teknik pengambilan sampel berdasarkan  pertimbangan  tertentu.  Adapun  pertimbangan  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  sebagai  berikut:  Konsumen  produk  PT.  Gudang  Garam  Tbk.; Tinggal di Provinsi Banten meliputi Kota Serang, Kabupaten Serang, Kota Cilegon, Kabupaten Pandeglang dan Kabupaten Lebak; dan Usia 17 tahun keatas.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## HASIL
Responden  dalam  penelitian  ini  adalah  konsumen  Rokok  PT.  Gudang  Garam  Tbk Cabang  Banten  sebanyak  100  responden.  Dibawah  ini  akan  diuraikan  lebih  lanjut mengenai  karakteristik  responden  yang  terlibat  dalam  penelitian  yang  penulis lakukan berdasarkan jenis kelamin, umur, pekerjaan, dan pendapatan.
Berdasarkan jenis kelamin responden 100% berjenis kelamin laki-laki. Berdasarkan usia  hasil  dominan  berusia  antara  20-40  tahun.  Berdasarkan  pekerjaan  responden yang  bekerja  sebagai  pegawai  Swasta  sebanyak  32  responden  (32%),  Guru/Dosen sebanyak  20  responden  (20%),  wiraswasta  sebanyak  16  responden  (16%),  PNS sebanyak 12 responden (12%), dan lainnya sebanyak 20 responden (20%). Hasil data ini menunjukan bahwa  perokok dominan diperoleh  persentasi 32%  yaitu pekerjan yang berprosefesi di sektor swasta.
Berdasarkan  hasil  pengumpulan  data  menyatakan  yang  pendapatannya  dibawah  2 juta  sebanyak 20 responden (20%), yang pendapatannya antara  2 – 4 juta  sebanyak 24 responden (24%). Dan yang pendapatannya diatas 4 juta sebanyak 56 juta. Hasil data  ini  menunjukan  bahwa  responden  yang  lebih  didominan  perokok  dari  sisi pendapatan diperoleh  persentasi 56%  yang pendaptannya diatas 4 juta.

## Hasil Tanggapan Responden Terhadap Merek
Dari  hasil  perhitungan  rata-rata  untuk  variabel  merek  memiliki  nilai  terkecil  3,84, nilai terbesar 3,98 dan nilai rata-rata dari setiap item keseluruhan diperoleh nilai 3,89 berada  pada  rentang  3,41  -  4,20  yang  menunjukan  pada  kategori  baik.  Hal  ini menunjukan  bahwa  persepsi  responden  terhadap  merek  dalam  kategori  penilaian baik,  terutama  pada  tanggapan  responden  terbesar  tentang  pernyataan  yang  ada  di dalam indikator merek kepada peserta adalah “Kekuatan dari produk gudang garam logo merek mudah dikenali di pasaran”.

## Hasil Tanggapan Responden Terhadap Kualitas Produk
Dari  hasil  perhitungan  rata-rata  untuk  kualitas  produk  memiliki  nilai  terkecil  3,80, nilai terbesar 4,23 dan nilai rata-rata dari setiap item keseluruhan diperoleh nilai 4,01 berada  pada  rentang  3,41  -  4,20  yang  menunjukan  pada  kategori  baik.  Hal  ini menunjukan  bahwa  persepsi  responden  terhadap  kualitas  produk  dalam  kategori penilaian baik, terutama pada tanggapan responden terbesar tentang pernyataan yang ada di dalam indikator komitmen adalah “Saya merasa produk rokok gudang garam bisa dipercaya”.

## Hasil Tanggapan Tanggapan Responden Terhadap Minat Beli
Dari  hasil  perhitungan  rata-rata  untuk  minat  beli  memiliki  nilai  terkecil  3,71,  nilai terbesar  3,82  dan  nilai  rata  rata  dari  setiap  item  keseluruhan  diperoleh  nilai  3,77 berada  pada  rentang  3,41  -  4,20  yang  menunjukan  pada  kategori  baik.  Hal  ini menunjukan bahwa persepsi responden terhadap minat beli dalam kategori penilaian baik,  terutama  pada  tanggapan  responden  terbesar  tentang  pernyataan  yang  ada  di dalam indikator minat beli adalah “Konsumen akan memberikan rekomendasi pada orang lain”.

## Uji Instrumen Data

## Uji Validitas
Variabel Merek, Kualitas Produk dan Minat Beli terlihat bahwa nilai  korelasi r hitung untuk  setiap  item  pertanyaan  nilainya  diatas  0,30  maka  dapat  disimpulkan  bahwa seluruh item pertanyaan yang ada di kuesioner dikatakan valid.

## Uji Reliabilitas
Suatu  kuesioner  dikatakan  reliabel  atau  handal  jika  jawaban  seseorang  terhadap pertanyaan/pernyataan  adalah  konsisten  atau  stabil  dari  waktu  ke  waktu.  Data dilakukan  dengan  menggunakan  metode Cronbach ’ s  Alpha dimana  kriteria  suatu instrumen  penelitian dikatakan reliabel apabila nilai Cronbach ’ s Alpha > 0,60.( Syofian Siregar, 2014:47).

## Tabel 3
Uji Reliabilitas Merek (X 1 ) Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items .907 .912 3 .679 .677 8 .606 .609 3 Sumber : Data diolah
Tabel  3  menunjukan  bahwa nilai  cronbach’s  Alpha  pada  variabel  merek,  kualitas produk  dan  minat  beli  lebih  besar  dari  0,60,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa butir – butir pernyataan pada Merek  dinyatakan reliabel ( andal ).

## Uji Normalitas
Berdasarkan  olah  data,  diketahui  normalitas  data  ditunjukkan  dari  nilai Asymp.sig. (2-tailed) sebesar 0,189.  Apabila nilai Sig. (2-tailed) sebesar 0,189 > alpha (0.05), maka dapat dinyatakan bahwa data berasal dari populasi yang berdistribusi normal.

## Uji Regresi Linier Berganda
Analisis regresi berganda digunakan untuk memprediksi nilai koefisien regresi dari variabel  penelitian,  yakni  Minat  Beli  konsumen  (variabel  Y),  Merek  (variabel  X 1 ), Kualitas Produk  (variabel X 2 ) sebagai dasar menyusun persamaan matematis model penelitian.  Selain  itu,  analisis  regresi  berganda  juga  digunakan  untuk  mengetahui prediksi nilai keterpengaruhan antara variabel indipenden yaitu  Merek dan Kualitas Produk terhadap variabel dependen Minat Beli konsumen  di PT. Gudang Garam Tbk Cabang Banten,  dapat dilihat dari tabel output dibawah ini.
Tabel 4 Koefesien Regresi Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig . Correlations B Std. Error Beta Zero- order Pa rti al Pa rt 1  (Constant) 2.268 1.308 1.7 34 .08 6 Merek .397 .059 .542 6.7 41 .00 0 .516 .56 5 .5 40 Kualitas Produk .137 .033 .335 4.1 74 .00 0 .293 .39 0 .3 34 Sumber: Data diolah
Berdasarkan  nilai  konstanta  dan  koefisien  regresi  pada  tabel  4,  diketahui persamaan regresi linier berganda sebagai berikut:
Y = 2,268 + 0,397 X 1 + 0,137 X 2 +  e
Angka-angka  dalam  persamaan  regresi  linier  berganda  tersebut  dapat  di interpretasikan sebagai berikut:
1. Nilai konstanta ( α ) sebesar 2,268 artinya walaupun variabel merek dan kualitas produk nol, maka variabel minat beli sebesar 2,268.
2. Nilai    koefisien    regresi    variabel    merek  konsumen    bernilai  positif  sebesar 0,397  artinya  bahwa setiap  terjadi peningkatan faktor merek sebesar 1 %, maka minat beli konsumen akan meningkat sebesar 0,397 atau 39,7% dengan asumsi variabel lain bernilai tetap.
3. Nilai  koefisien  regresi  variabel  kualitas produk bernilai positif sebesar   0,137 artinya    bahwa  setiap    terjadi  peningkatan  faktor  kualitas  produk  sebesar  1  %, maka  minat beli konsumen  akan meningkat sebesar 0,137 atau 13,7% dengan asumsi variabel lain bernilai tetap.

## Analisis Korelasi dan Determinasi Parsial
Untuk mengetahui hubungan  variabel merek dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen secara parsial di PT. Gudang Garam Tbk Cabang Banten, maka digunakan analisis korelasi dengan hasil sebagai berikut :
SAINS: Jurnal Manajemen dan Bisnis p-ISSN 1978-2241, e-ISSN 2541-1047 http://jurnal.untirta.ac.id/index.php/jsm

## Tabel 5 Hasil Analisis Korelasi dan Determinasi Parsial
Model Unstandardized Coefficients Standar dized Coeffici ents t Sig. Correlations B Std. Error Beta Zero- order Part ial Part 1 (Constant) 2.268 1.308 1.734 .086 Merek .397 .059 .542 6.741 .000 .516 .565 .540 Kualitas Produk .137 .033 .335 4.174 .000 .293 .390 .334
Sumber: Data diolah
Table  5  menjelaskan  bahwa  pada  variabel  merek  terkait  hubungan  atau  korelasi dengan  minat  beli  konsumen  dilihat  dari  nilai Zero-order sebesar  0,516  yang menunjukan bahwa terdapat hubungan yang cukup kuat antara merek dengan minat beli  konsumen  karena  berada  interval  koefisien  0,400  -  0,599.  Adapun  kontribusi variabel merek terhadap minat beli konsumen (Beta x Zero-order ) sebesar 0,279672 (0,542 x 0,516) atau 27,96%.
Hubungan  kualitas  produk  dengan  minat  beli  konsumen  diperoleh  nilai Zero-order 0,293 yang menunjukan hubungan yang rendah/lemah antara kualitas produk dengan minat  beli  konsumen  karena  berada  pada  rentang  0,200-0,399.  Adapun  tingkat kontribusi variabel kuliatas produk terhadap minat beli konsumen sebesar 0,098155 (0,335 x 0,293) atau 9,81%.
Analisis Korelasi dan Koefisien Determinasi (R 2 ) Ganda
Untuk  mengetahui  hubungan    variabel  merek  dan  kualitas  produk    terhadap  minat beli  konsumen  secara  simultan  di  PT.  Gudang  Garam  Tbk  Cabang  Banten,  maka digunakan analisis korelasi dengan hasil sebagai berikut :
Tabel 6 Koefisien Korelasi dan Determinasi Ganda Model Summary b Mod el R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .615 a .378 .365 1.091 a. Predictors: (Constant), Kualitas Produk, Merek b. Dependent Variable: Minat Beli Sumber: Data diolah
Tabel  6  menjelaskan  nilai  R sebesar  0,615,  artinya  korelasi  antara  variabel  merek dan kualitas produk  terhadap variabel  minat beli konsumen kuat (berada di interval 0,600 – 0,799).  Hasil  uji  tersebut  juga  menunjukkan  nilai  R Square  sebesar 0,378, artinya persentase kontribusi pengaruh variabel  merek dan kualitas produk terhadap variabel  minat  beli  konsumen  adalah  sebesar 37,8%, sedangkan  sisanya  sebesar 62,2% dapat  dijelaskan  oleh  faktor-faktor  lain  yang  tidak  diteliti  dalam  penelitian ini.

## Uji Hipotesis

## Uji Signifikansi Parsial  (Uji t )
Uji t  (uji  parsial)  digunakan  untuk  mengetahui  apakah  secara  parsial variabel merek  dan  kualitas  produk  berpengaruh    secara    signifikan    atau    tidak    terhadap variabel   minat beli konsumen  di PT. Gudang Garam Tbk Cabang Banten.  Kriteria pengujian  yang  digunakan  adalah  dengan  membandingkan  t -hitung dengan  t tabel berdasarkan tingkat signifikansi 0,05 dan 1 sisi dengan derajat kebebasan df ( n - k ) = 100-2 = 98 ( n adalah jumlah sampel data dan k adalah jumlah variabel independen), sehingga  t tabel yang  diperoleh  dari  tabel  statistik  adalah  sebesar  1,661.  Apabila  t hitung ≤ t tabel maka  Ho  diterima,  sedangkan  apabila  t hitung > t t abel maka Ho ditolak. Hasil yang didapatkan memberikan t hitung untuk masing-masing variabel indipenden seperti tabel dibawah ini :
Tabel 7 Uji Parsial (Uji t) Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 2.268 1.308 1.734 .086 Merek .397 .059 .542 6.741 .000 Kualitas Produk .137 .033 .335 4.174 .000

## Sumber: Data diolah
Hasil  t -hitung pada  tabel  7  menjelaskan  bahwa  pengaruh  masing-masing  variabel independen terhadap variabel dependen sebagai berikut:
1. Variabel  Merek  (X 1 )  memiliki  nilai  t hitung yang  lebih  besar  dari  nilai  t tabel (6,741  > 1,661 )  dan  taraf  signifikansi  yang  lebih  kecil  dari  0,05  (0,000  < 0,05).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  variabel  merek  berpengaruh  positif  dan
signifikan  terhadap  minat  beli  konsumen  di  PT.  Gudang  Garam  Tbk  Cabang Banten, hipotesis (H 1 ) diterima.
2. Variabel  kualitas  produk  (X 2 )  memiliki  nilai  t hitung yang  lebih  b e s a r   dari nilai  t tabel (4,174  >  1 , 6 6 1 ),  dan  taraf  signifikansi  yang  lebih  kecil  dari  0,05 (0,000 < 0,05).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  variabel  kuliatas produk secara parsial berpengaruh dan signifikan terhadap minat beli konsumen di PT. Gudang Garam Tbk Cabang Banten, hipotesis (H 2 ) diterima.

## Uji Simultan (Uji F)
Pengujian  yang  dilakukan  ini  adalah  dengan  parameter β (uji  korelasi)  dengan menggunakan  uji F-statistik .  Untuk  menguji  pengaruh  variabel  bebas  secara bersama-sama (simultan) terhadap veriabel terikat digunakan uji F.
Pengambilan keputusan, adalah sebagai berikut:
a. Jika F hitung <  F tabel , maka H 0 diterima dan H a ditolak, dan
b. Jika F hitung >  F tabel, maka H 0 ditolak dan H a diterima.  Atau
a. Jika Sig <  0,05, maka H 0 diterima dan H a ditolak, dan
b. Jika Sig >  0,05,  maka H 0 ditolak dan H a diterima.
Tabel 8
Uji Simultan (Uji F) ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 70.013 2 35.006 29.431 .000 b Residual 115.377 97 1.189 Total 185.390 99 a. Dependent Variable: MINAT BELI b. Predictors: (Constant), KUALITAS PRODUK, MEREK

## Sumber: Data diolah
Pengujian secara simultan X 1 dan X 2 terhadap Y:
Nilai F hitung  pada tabel 8 sebesar  29,431  dengan nilai probabilitas (sig)= 0,000. Nilai    F  hitung  (29,431)  >  F  tabel  (3,089),  dan  nilai  sig  lebih  kecil  dari  nilai probabilitas 0,05 atau nilai 0,000 < 0,05 ; maka H 3 diterima, berarti secara bersama- sama  (simultan)  merek  dan  kualitas  produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan terbadap minat beli konsumen.

## PEMBAHASAN
Variabel Merek (X 1 ) Di PT. Gudang Garam Tbk Cabang Banten.
Berdasarkan  Uji  deskriptif  diketahui  bahwa  hasil  perhitungan  rata-rata  untuk variabel  Merek  memiliki  nilai  terkecil  3,84,  nilai  terbesar  3,98  dan  nilai  rata-rata dari  setiap  item  keseluruhan  diperoleh  nilai  3,89  berada  pada  rentang  3,41  -  4,20 yang  menunjukan  pada  kategori  baik.  Hal  ini  menunjukan  bahwa  persepsi responden terhadap merek dalam kategori penilaian baik, terutama pada tanggapan responden  terbesar  tentang  pernyataan  yang  ada  di  dalam  indikator  merek  kepada peserta adalah “Kekuatan dari produk gudang garam logo merek mudah dikenali di pasaran”. Hasil  tersebut  sesuai  dengan  penelitian  sebelumnya  yaitu  menurut Ariliandini  DW  dkk  (2015)  dan  hasilnya  citra  merek  berpengaruh  signifikan terhadap keputusan pembelian.
Variabel Kualitas Produk (X 2 ) Di PT. Gudang Garam Tbk Cabang Banten.
Berdasarkan  Uji  deskriptif  diketahui  bahwa  hasil  perhitungan  rata-rata  untuk Kualitas  Produk  memiliki  nilai  terkecil  3,80,  nilai  terbesar  4,23  dan  nilai  rata-rata dari  setiap  item  keseluruhan  diperoleh  nilai  4,01  berada  pada  rentang  3,41  -  4,20 yang menunjukan pada kategori baik. Hal ini menunjukan bahwa persepsi responden terhadap  kualitas  produk  dalam  kategori  penilaian  baik,  terutama  pada  tanggapan responden terbesar tentang pernyataan yang ada di dalam indikator komitmen adalah “Saya  merasa  produk  rokok  gudang  garam  bisa  dipercaya”. Hasil  penelitian  ini sesuai  dengan  penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh  Nila  Wijayasari  dan  Mahfudz (2018)  dengan  hasil  bahwa  kualitas  produk  bepengaruh  positif  dan  signifikan terhadap minat beli.

## Variabel  Minat  Beli  Konsumen  (Y)  Di  PT.  Gudang  Garam  Tbk  Cabang Banten.
Berdasarkan Uji deskriptif diketahui bahwa hasil perhitungan rata-rata untuk Minat Beli  memiliki  nilai  terkecil  3,71,  nilai  terbesar  3,82  dan  nilai  rata  rata  dari  setiap item  keseluruhan  diperoleh  nilai  3,77  berada  pada  rentang  3,41  -  4,20  yang menunjukan  pada  kategori  baik.  Hal  ini  menunjukan  bahwa  persepsi  responden terhadap  minat  beli  dalam  kategori  penilaian  baik,  terutama  pada  tanggapan
responden  terbesar  tentang  pernyataan  yang  ada  di  dalam  indikator  minat  beli adalah “Konsumen akan memberikan rekomendasi pada orang lain”. Penelitian ini sesuai  dengan  penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh  Khoiriaatun  N.,  dkk  (2019) bahwa minat beli dipengaruhi oleh kualitas produk secara signifikan.

## Variabel Merek  Terhadap Minat Beli Konsumen Di PT. Gudang Garam Tbk Cabang Banten.
Berdasarkan hasil  bahwa merek  berpengaruh positif dan signifikan terhadap  minat beli konsumen di PT. Gudang Garam Tbk Cabang Banten, hipotesis (H 1 ) diterima. Hal  ini  ditunjukkan  dengan  nilai  t hitung yang  lebih  besar  dari  nilai  t tabel (6,741  > 1,661 )  dan  taraf  signifikansi  yang  lebih  kecil  dari  0,05  (0,000  <  0,05),  dan memberikan  kontribusi  pengaruhnya  sebesar  27,96%.  Penelitian  ini  sesuai  dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Doni D. dkk (2016) bahwa merek berpengaruh positif dan signifikan terhat minat beli konsumen.

## Variabel  Kualitas  Produk  Terhadap  Minat  Beli  Konsumen  Di  PT.  Gudang Garam Tbk Cabang Banten.
Berdasarkan  hasil  bahwa  Kualitas  Produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap Minat Beli konsumen di PT. Gudang Garam Tbk Cabang Banten, hipotesis (H 2 ) diterima. Hal ini ditunjukkan dengan nilai  t hitung yang  lebih  b e s a r  dari  nilai t tabel (4,174 >  1 , 6 6 1 ),  dan  taraf  signifikansi  yang  lebih  kecil dari 0,05  (0,000 < 0,05), dan memberikan kontribusi pengaruhnya sebesar 9,81%. Penelitian ini sesuai dengan  penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh  Phobai  Mahenta  Putri  (2017)  bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhat minat beli konsumen.

## Variabel Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Di PT. Gudang Garam Tbk Cabang Banten.
Dengan hasil pengujian yang diperoleh nilai F hitung sebesar  29,431  dengan nilai probabilitas (sig)= 0,000.  Nilai  F hitung (29,431) > F tabel (3,089), dan nilai sig lebih  kecil  dari  nilai  probabilitas  0,05  atau  nilai  0,000  <  0,05;  maka  H 3 diterima, berarti  secara  bersama-sama  (simultan)  merek  dan  kualitas  produk  berpengaruh positif  dan  signifikan  terbadap  minat  beli  konsumen.  Penelitian  ini  sesuai  dengan
penelitian yang telah dilakukan oleh Ella Nurul K (2016) bahwa merek dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhat minat beli konsumen.
Di kolom R terdapat nilai  sebesar 0,615, artinya korelasi antara variabel  merek dan kualitas produk terhadap variabel minat beli konsumen kuat (berada di interval 0,600 – 0,799). Hasil  uji  tersebut  juga menunjukkan nilai  R Square sebesar 0,378, artinya persentase kontribusi pengaruh variabel merek dan kualitas produk terhadap variabel minat  beli  konsumen  adalah  sebesar 37,8%, sedangkan  sisanya  sebesar 62,2% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## SIMPULAN DAN SARAN

## SIMPULAN
Dari  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan,  penulis  dapat  menarik  kesimpulan  dan mencoba  untuk  memberikan  saran  yang  diharapkan  dapat  bermanfaat  dan  menjadi bahan pertimbangan bagi kalangan praktisi maupun akademisi.
1. Berdasarkan  tanggapan  responden  tentang  merek  rokok  di  PT.  Gudang  Garam Tbk  Cabang  Banten    dirasakan  baik  dilihat  dari  nilai  rata-rata  keseluruhan pernyataan adalah sebesar 3,89  yang berada pada interval 3,41-4,20.
2. Berdasarkan tanggapan responden tentang kualitas produk di PT. Gudang Garam Tbk  Cabang  Banten    dirasakan  baik  dilihat  dari  nilai  rata-rata  keseluruhan pernyataan adalah sebesar 4,01  yang berada  pada  interval 3,41-4,20.
3. Berdasarkan  tanggapan  responden  tentang  minat  beli  konsumen  rokok  PT. Gudang  Garam  Tbk  Cabang  Banten    dirasakan  baik  dilihat  dari  nilai  rata-rata keseluruhan pernyataan adalah sebesar 3,77  yang berada  pada  interval   3,41 – 4,20.
4. Berdasarkan  hasil  bahwa  merek  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap minat  beli  konsumen  di  PT.  Gudang  Garam  Tbk  Cabang  Banten.  Hal  ini ditunjukkan dengan nilai  t hitung yang  lebih  besar dari  nilai  t tabel (6,741 > 1,661 ) dan  taraf  signifikansi  yang  lebih  kecil  dari  0,05  (0,000  <  0,05),  dan memberikan kontribusi pengaruhnya sebesar 27,96%.
5. Berdasarkan  hasil  bahwa  kualitas  produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  minat beli konsumen di PT. Gudang Garam Tbk Cabang Banten. Hal
SAINS: Jurnal Manajemen dan Bisnis p-ISSN 1978-2241, e-ISSN 2541-1047 http://jurnal.untirta.ac.id/index.php/jsm
ini  ditunjukkan  dengan  nilai  t hitung yang  lebih  besar  dari  nilai  t tabel (4,174  >
1 , 6 6 1 ),  dan  taraf  signifikansi  yang  lebih  kecil dari 0,05  (0,000 < 0,05), dan memberikan kontribusi pengaruhnya sebesar 9,81%.
6. Hasil  pengujian  yang  diperoleh  nilai  F  hitung  sebesar    29,431    dengan  nilai probabilitas (sig)= 0,000.  Nilai  F hitung (29,431) > F tabel (3,089), dan nilai sig  lebih  kecil  dari  nilai  probabilitas  0,05  atau  nilai  0,000  <  0,05  ;  maka  H 3 diterima,  berarti  secara  bersama-sama  (simultan)  merek  dan  kualitas  produk berpengaruh positif dan signifikan terbadap minat beli konsumen.
Di kolom R terdapat nilai  sebesar 0,615, artinya korelasi antara variabel  merek dan  kualitas  produk  terhadap  variabel  minat  beli  konsumen  kuat  (berada  di interval  0,600 – 0,799).  Hasil  uji  tersebut  juga  menunjukkan  nilai  R  Square sebesar  0,378,  artinya  persentase  kontribusi  pengaruh  variabel  merek  dan kualitas produk terhadap variabel minat beli konsumen  adalah  sebesar 37,8%, sedangkan sisanya sebesar 62,2% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## SARAN
Berdasarkan kesimpulan dalam penelitian ini, maka penulis dapat memberikan saran- saran sebagai berikut:
1. Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan,  bahwa  merek-merek  yang diproduksi  oleh  PT.  Gudang  Garam  Tbk  menempati  posisi  terbaik  dalam pandangan  para  konsumen,  namun  perusahaan  masih  tetap  perlu  melakukan inovasi-inovasi baik dalam kemasan maupun dalam cita rasa, sehingga produksi produk Gudang Garam tetap eksis.
2. Kualitas  produk  dari  PT.  Gudang  Garam  Tbk,  sudah  sangat  baik,  namun  harus tetap dipertahankan, bahkan masih perlu untuk ditingkatkan lagi.
3. Secara  praktis  ada  beberapa  cara  yang  dapat  digunakan  untuk  meningkatkan minat beli terhadap suatu produk selain event sponsorship. Maka untuk penelitian selanjutnya  diharapkan  dapat  memasukan  variabel  seperti  periklanan (advertising),  promosi  penjualan  (sales  promotion),  dan  hubungan  masyarakat (public relations) yang dapat mempengaruhi minat beli konsumen terhadap rokok L.A. Lights.

## DAFTAR PUSTAKA
Adi,  Bangun  Wibowo.  (2015).  Pengaruh  Suasana  Toko,  Promosi,  dan  Lokasi Terhadap  Minat  Beli  di  Planet  Distro  Kota  Banjarmasin. Skripsi .  Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta.
Armstrong, Kotler. (2015), Marketing an Introducing Prentice Hall twelfth edition , England : Pearson Education, Inc
Defriansyah,  D.,  Daud,  I.,  &  Nailis,  W.  (2016) . Pengaruh  Citra  Merek,  Harga  dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Smartphone
Samsung. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen , 4, 1-10.
Dewi,  A.  F.,  Hidayat,  W.,  &  Listyorini,  S.  (2015).  Pengaruh  Kualitas  Produk, Promosi  dan  Citra  Merek  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Rokok  Marlboro (Studi  kasus  pada  perempuan  perokok  di  kecamatan  Tembalang Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis , 4(2), 231-242. Fandy Tjiptono. (2012). Strategi Pemasaran, ed. 3 , Yogyakarta, Andi. Fandy,  Tjiptono  dan  Greforius,  Chandra.  (2016). Pemasaran  Jasa  (Prinsip, Penerapan, dan Penelitian), Yogyakarta: Andi. Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25.
Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang
Hariani et al. (2013). Pengaruh Variasi Temperatur dan Konsentrasi Minyak terhadap Rendemen  dan  Karakteristik  Biodiesel  dari  Minyak  Biji  Kenari(Aleurites Moluccana) . Universitas Sriwijaya, Sumatera Selatan.
Hartimbul  Ginting,  Nembah  F.  (2011). Manajemen  Pemasaran .  Bandung:  CV Yrama Widya
Kotler, P dan Keller L.  (2013) . Manajemen Pemasaran, Jilid 1, Edisi ke – 13 Alih Bahasa Bob Sabran , MM . Jakarta: Erlangga.
.  Kotler,  P.  &  Keller,  K.L.  (2012), Manajemen  Pemasaran  Jilid  I  Edisi  ke  12 . Jakarta: Erlangga
Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. (2016). Marketing Managemen, 15th Edition ,
Pearson Education,Inc.
Liu,  H.  (2019).  Pengaruh  Citra  Merek  Dan  Kualitas  Produk  Terhadap  Minat  Beli Konsumen  Produk  Smartphone  Xiaomi  (Studi  Kasus  Di  Jakarta Barat). Business Management Journal , 15(1).
Manorek,  S.  L.  (2016).  The  Influence  of  Brand  Image,  adertising,  Perceied  Price toward  Customer  Purchase  iNtention  (Case  Study  :  Samsung  Smartphone). Jurnal Berkala Ilmiah Efesiensi . 16(1), 661-670.
Muharami,  G.,  &  Novianti,  T.  (2018).  Analisis  Kinerja  Ekspor  Komoditas  Karet Indonesia ke Amerika Latin. Jurnal Agribisnis Indonesia , 6 (1), 15-26.
Nafilah, K., Widarko, A., & ABS, M. K. 2019. Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap keputusan Pembelian Dan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening (Study  Kasus  Pada  Mahasiswa  FEB  Universitas  Islam  Malang  Yang Mengkonsumsi Mie Instan). Jurnal Ilmiah Riset Manajemen , 8(16).
Sangadji,  E.M.,  dan  Sopiah.  (2013) .  Prilaku  Konsumen :  Pendekatan  Praktis Disertai:Himpunan Jurnal Penelitian. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Sekaran,  Uma.  (2014). Metodologi  Penelitian  untuk  Bisnis  (Research  Methods  for Business). Buku 1 Edisi 4. Jakrta: Salemba Empat Siregar,  Sofyan.  (2014). Statistik  Parametrik  Untuk  Penelitian  Kuantitatif .  Jakarta: Bumi Aksara
Sopiah  dan  Etta  Mamang  Sangadji.  (2016). Salesmanship  (Kepenjualan). Jakarta: PT.Bumi Aksara. Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: Alfabeta Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D . Bandung: PT Alfabet.
Sugiyono.  (2017). Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D. Bandung: Alfabeta
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta.
Wijayasari,  N.,  &  Mahfudz,  M.  (2018).  Pengaruh  Brand  Image,  Kualitas,  Persepsi Harga  Dan  Variasi  Produk  Terhadap  Minat  Beli  Konsumen  Sarung  Gajah Duduk Di Kabupaten Pekalongan. Diponegoro Journal of Management , 7(2),
260-258
Halaman ini sengaja dikosongkan ( this page intentionally left blank )