JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 3 NOMOR 2 HALAMAN 168 - 178
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )

## PERILAKU MENENTANG PROTOKOL KESEHATAN DIPENGARUHI OLEH TEORI KONSPIRASI VIRUS COVID-19 DITINJAU DENGAN TEORI INTERAKSIONISME SIMBOLIK

## Raihan Akbar Khalil
Program Studi Ilmu Kesejahteraan Sosial FISIP Universitas Padjadjaran
E-mail: raihan19006@mail.unpad.ac.id

## Nurliana Cipta Apsari
Pusat Studi CSR, Kewirausahaan Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat FISIP Universitas Padjadajaran E-mail: nurliana.cipta.apsari@mail.unpad.ac.id

## Hetty Krisnani
Pusat Studi CSR, Kewirausahaan Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat FISIP Universitas Padjadajaran
E-mail: hettykrisnani@yahoo.com

## ABSTRACT
Conspiracy theory is a tendency to assume that a large event has been planned in secret by a powerful and evil entity,  and  acts  simultaneously.  lately,  there  are  so  many  conspiracy  theories  in  the  world  about  covid-19 conspiracy theories, which can certainly cause a misinformation from the media to the general public, leading to  violations  of  health  protocols.  Using  symbolic  interactionism  theory,  I  wanted  to  analyze  how  behaviors opposing health protocols are influenced by viral conspiracy theories with symbolic interactionism theory. The method  used  is  the  study  of  literature,  scientific  literature,  as  well  as  credible  sources.  The  result  is  that  by believing  the  conspiracy  theory  covid-19  with  various  factors  behind  it  such  as  age,  education,  income,  and psychological condition. Narrative and persuasion communication styles can also influence some individuals to believe that the conspiracy theory is real. Some individuals commit violations of health protocols as a form of distrust  they  have.  preventive  measures  that  can  be  done  is  to  conduct  counseling  on  the  importance  of following health protocols, as well as regulation of the media regarding information that is not true existence.
Keywords: conspiracy theories, symbolic interactionism, covid-19, health protocols .

## PENDAHULUAN
Saat  ini,  perkembangan  kasus  Covid- 19  di  Indonesia  mencapai  angka  yang cukup  menggegerkan.  Melansir  pada  situs Covid19.go.id, yang merupakan situs yang men- track tingkat perkembangan Covid-19 di  Indonesia  mencatat  bahwa  angka penyebaran  per  8  Desember  2020  sudah mencapai  582.842  kasus  terkonfirmasi, dengan  catatan  85.  345  kasus  aktif, 483.497  pasien  yang  sembuh  dan  18.000 korban meninggal dunia. Di dunia saat ini, kasus  Covid-19  telah  mencapai  angka 68.135.189  (Worldometer,  2020)  pada tanggal  8  Desember  2020.  Dengan jumlah yang  telah  disebutkan  sebelumnya,  tentu
ini  menjadi  kekhawatiran  serta  ketakutan yang menyelimuti hampir seluruh penduduk di dunia.
Pencapaian angka tersebut bukan tanpa sebab  terjadi  begitu  saja.  Khususnya  di Indonesia,  pemerintah  sebenarnya  telah menerapkan  berbagai  kebijakan  yang bertujuan  untuk  menekan  angka  laju penyebaran virus corona dengan penutupan  berupa  beberapa  akses  jalan, pembatasan  moda  transportasi  umum, perkumpulan  massa  dalam  satu  tempat, serta  seluruh  kegiatan  yang  dahulu  biasa dikerjakan di luar rumah, menjadi dirumahkan  atau  yang  kita  kenal  dengan kebijakan lockdown (Yunus  &  Rezki,
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 3 NOMOR 2 HALAMAN 168 - 178
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )
2020).  Namun,  setelah  beberapa  waktu masyarakat  baik  dari  kalangan  remaja, dewasa,  bahkan  keluarga  mengambil kesempatan  ini  sebagai  ajang  untuk berlibur  ke  tempat  pariwisata,  dan  tetap mengadakan  pertemuan  massa  dalam  satu tempat,  seakan  menganggap  bahwa  virus Covid-19  ini  merupakan  hal  yang  ringan untuk  dilalui  (Buana,  2020).  Selain  itu, peran  media  dalam  mengkomunikasikan sebuah  pesan  dapat  memberikan  sebuah informasi yang dikonsumsi oleh masyarakat  juga  mempengaruhi  seseorang dalam menangkap dan menafsirkan sebuah pesan.
Media sebagai salah satu alat penyampai  pesan  kepada  masyarakat memberikan  berbagai  informasi  apapun. Dengan  jangkauan  berita  dan  informasi yang menawarkan kredibilitas, atau dengan  berita  dengan  kemudahan  cerita yang  diragukan  dibagikan  secara  luas  dan cepat  melalui  media  sosial  (Craft,  Ashley, &  Maksl,  News  Media  Literacy  and Conspiracy  Theory  Endorsement,  2017). Tidak  dapat  diabaikan  bahwa  penyebaran sebuah  berita  terjadi  dalam  sebuah interaksi  sosial,  dan  media  sosial  menjadi sebuah  pusat  informasi  ketika  seseorang mengakses informasi yang ingin diketauhi, baik  dari  jaringan  teman,  maupun  dari institusi  berita  yang  ada  di  media  sosial (Hermida,  Fletcher,  Korell,  &  Logan, 2012).  Baik  itu  berita  faktual  ataupun hoax .  Menariknya,  unggahan  yang  tidak terarah lebih populer dibandingkan dengan unggahan  informasi  yang  terpercaya, seperti  kasus  pada  unggahan  di  media Facebook yang berisi mengenai virus Zika pada  tahun  2016  (Sharma,  Yadav,  Yadav,
&  Ferdinand.  2017.  Dalam  Craft,  Ashley,
&  Maksl,  News  media  literacy  and conspiracy theory endorsement, 2017).
Dari hasil penelusuran berbagai informasi  yang  telah  didapat,  maka berbagai  individu  akan  melakukan  sebuah konstruksi  sosial  dari  informasi  yang didapat, yang memakai pandangan subjektif  dan  interpretasi  sosial  atau disebut
dengan intersubjective
interpretation ,  yakni  pemaknaan  sebuah interpretasi  informasi  secara  interaktif yang dilakukan oleh beberapa orang, yang secara  melekat  dalam  berbagi  informasi yang  dipengaruhi  oleh  sebuah  pilihan  dan media  yang  dipilih  (Miranda  &  Saunders, 2003).  Hal  inilah  yang  memunculkan sebuah kesadaran persamaan sebuah informasi.  Namun,  yang  terjadi  di  masa pandemi  saat  ini,  banyak  sekali  informasi yang  dapat  mengarah  kepada  kerugian bersama,  salah  satunya  adalah  teori konspirasi.
Konstruksi sosial pada teori konspirasi virus  Covid-19  yang  dilakukan  oleh beberapa  oknum  menimbulkan  sebuah keresahan yang hadir di dalam masyarakat, sebagai  contoh  ialah drummer band Superman  Is  Dead,  I  Gede  Ari  Aristina atau  lebih  dikenal  dengan  nama  Jerinx. Jerinx  berpendapat  bahwa  wabah  virus corona  ini  merupakan  agenda  elit  global, yang  mana  ia  mengatakan  “ Permainan menaikkan angka korban guna
memuluskan  agenda  elit  global  ini  sudah terjadi  sejak  wabah  diumumkan  kacung
Bill  Gates bernama  WHO ”  (Nathaniel, 2020),  dan  Ia  pun  beraktivitas  tanpa menggunakan  APD  (Alat  Pelindung  Diri) ketika  menantang  ingin  masuk  ke  sebuah rumah  sakit  tanpa  memakai  APD  (CNN, 2020).  Dari  pesan  dan  tingkah  laku  yang disampaikan oleh Jerinx, sebagian masyarakat di Indonesia menafsirkan serta memaknai  pesan  tersebut  sebagai  bentuk penolakan dan menjadi sebuah keniscayaan  bahwa  virus  Covid-19  ini hanyalah  rekayasa. Bahkan,  terdapat catatan  data  bahwa hoax dan  teori konspirasi yang diberitakan oleh situs yang percaya  mengenai  teori  tersebut  telah mencapai  52  juta,  sangat  berbanding  jauh bila  dibandingkab  berita  yang  dikabarkan oleh World  Health  Organization (WHO) dan Center  of  Disease  Control (CDC) milik  Amerika  Serikat,  yang  hanya mencapai ratusan ribu saja perihal keterlibatannya dengan informasi
mengenai  virus  Covid-19  (Mian  &  Khan,
2020).
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 3 NOMOR 2 HALAMAN 168 - 178
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )
Teori Konspirasi atau konspirasi merupakan kecenderungan yang
mengasumsikan  bahwa  sebuah  kejadian yang  besar  telah  direncanakan  secara tersembunyi oleh sebuah entitas yang kuat dan jahat, serta bertindak secara bersamaan (Douglas,  2019.  Dalam  Allington,  Duffy, Wessely,  Dhavan,  &  Rubin,  2020).  Dari sebuah  definisi  dan  penafsiran  tersebut membentuk sebuah interaksionisme simbolik  yang  dilakukan  oleh  sebagian masyarakat  mengenai  teori  konspirasi perihal virus Covid-19, yaitu perilaku yang menentang  protokol  kesehatan  sesuai  dari anjuran  pemerintah  dan  WHO.  Oleh karena  itu,  peneliti  ingin  mengkaji  lebih jauh  bagaimana  pengaruh  teori  konspirasi virus Covid-19 dapat memengaruhi masyarakat  Indonesia  menentang  protokol kesehatan  yang  berlaku  di  masa  pandemi ini.  Tujuannya  dari  penulisan  ini  adalah untuk  memahami  bagaimana  individu menanggapi  sebuah  informasi,  yakni  teori konspirasi  covid-19  yang  belum  jelas kebenarannya,  namun  dipercayai  bahwa teori tersebut nyata keberadaannya dengan menggunakan teori interaksionisme simbolik. Penulis berharap bahwa penulisan ini dapat menjadi wawasan serta informasi  yang  dapat  dipahami  mengenai dampak  memercayai  teori  konspirasi covid-19 dalam menaati protokol kesehatan yang berlaku.

## METODE PENELITIAN
Metode yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  kajian  pustaka  yang disertakan  dengan  studi  literatur  dari berbagai  artikel  jurnal  ilmiah,  baik nasional  maupun  internasional.  Studi literatur  merupakan  pencarian  teori  yang relevan  dengan  kasus  atau  permasalahan yang  ditemukan.  Penulis  menggunakan studi literatur non-teknikal, yakni pencarian sumber berdasarkan tidak hanya pada  laporan,  karya  ilmiah  teoritis,  serta berbagai  informasi  yang  yang  profesional dengan  menggunakan  penulisan  ilmiah, namun juga sumber-sumber lainnya seperti laporan dan berita untuk mencari berbagai
sumber (Corbin & Strauss, 2015). Referensi  dapat  dicari  dari  jurnal,  buku, artikel laporan penelitian, dan situs internet yang  mumpuni.  Hasil  dari  studi  literatur adalah terkoleksinya referensi yang relevan  dengan  perumusan  masalah,  dan diharapkan  dari  pengumpulan  berbagai studi  literatur  dapat  mengetahui  korelasi dari  berbagai  pengumpulan  referensi dengan topik yang dibahas.

## STUDI KEPUSTAKAAN

## Teori Konspirasi
Menurut  Swami  dan  Furnham  (2014), teori  kosnpirasi  atau Conspiracy  Theories merupakan  kepercayaan  yang  salah  yang mana sebuah kejadian dipercayai disebabkan  oleh  serangka  aktor  yang bekerja  sama  dengan  suatu  tujuan  dan rahasia  (Georgious,  Delfabbro,  &  Balzan, 2020).    Sunstein  mendefinisikan  teori konspirasi  sebagai  sebuah  usaha  untuk menjelaskan berbagai kejadian atau peristiwa  dengan  referensi  intrik  dari individu  yang  berkuasa,  yang  bertujuan untuk menggapai sebuah kekuasaan (Craft, Ashley,  &  Maksl,  2017).  Dari  ragam definisi teori konspirasi, dapat disimpulkan secara  umum  bahwasanya  hadirnya  teori tersebut berasal dari individu atau kalangan  tersebut  yang  memiliki  kekuatan lebih  dalam  memberikan  suatu  pernyataan dibandingkan  masyarakat  biasa,  yang mana  individu  atau  kalangan  tersebut memberikan  penjelasan  yang  berbahaya pada  isu  tertentu  (Miller,  Saunders,  & Farhart, 2015).
Hadirnya  teori  konspirasi  di  masa pandemi saat ini tentu memberikan sebuah rasa  ketakutan  dan  ketidakpastian  akan informasi  yang  benar  atau  tidak.  Bahkan, para  peneiliti  mengatakan  bahwa  hadirnya teori konspirasi merupakan sebuah ancaman  kepada  kesehatan  masyarakat global  (Larson,  2018,  p.  309.  Dalam Allington,  Duffy,  Wessely,  Dhavan,  & Rubin,  2020).  Walaupun  begitu,  beberapa teori  konspirasi  acap  kali  dianggap kebenarannya.  Sebagai  contoh,  kasus
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 3 NOMOR 2 HALAMAN 168 - 178
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )
Watergate di  Amerika Serikat dan korupsi perusahaan  (Pipes,  1997).  Lalu,  mengapa begitu  banyak  orang  memercayai  bahwa teori  konspirasi  itu  nyata  adanya?  Hal  ini terjadi karena adanya pertentangan kepercayaan,  kecurigaan  berlebih  akan suatu  hal,  niat  yang  jahat,  keyakinan bahwa  ada  yang  salah,  merasa  menjadi subjek  penganiayaan,  tidak  memercayai akan  data,  menafsirkan  suatu  hal  secara acak, dan pemikiran kritis adalah suatu hal yang  dapat  menjadi  ‘penawar’  (Cook, Linden, Lewandowsky, & Ecker, 2020)
Dalam  perspektif  psikologi,  teori konspirasi yang terjadi dalam diri individu dan  masyarakat  disebabkan  oleh  motif epistemik (ingin lebih mengetahui mengenai  suatu  hal  yang  terjadi  secara luas), existensial (keinginan untuk mengontrol dan memberi rasa aman), serta motif  sosial  (untuk  mengangkat  derajat serta  nilai  yang  ada  pada  dalam  diri individu dalam suatu kelompok) (Douglas, Sutton, & Cichocka, The Psychological of Conspiracy  Theories,  2017).  Menurut Lewandowsky,  Oberauer,  dan  Gignac (2013),  ketika  seseorang  memercayai sebuah  teori  konspirasi,  dirinya  akan melindungi keyakinan yang dianut dengan menolak segala bentuk data yang dihadirkan untuk berpegang pada data dari kejadian yang sebenarnya. Terdapat berbagai faktor lainnya yang memengaruhi individu dalam memahami teori konspirasi itu  nyata  adanya,  yakni  faktor  demografi
(yang berpengaruh pada tingkat pendidikan,  perekonomian  seseorang  atau kelompok masyarakat), faktor politik, serta ideologi (Douglas, et al., 2019).
Dari  hal  tersebut,  maka  individu  atau kelompok  tertentu  yang  memercayai sebuah teori konspirasi
terdapat
kemungkinan bahwa mereka akan mengalami berbagai dampak dalam kehidupannya.  Efek  yang  ditimbulkan dalam memercayai sebuah teori konspirasi adalah terjadi perubahan perilaku, memiliki  sikap  prasangka  buruk  dalam topik  tertentu,  pemilihan  akses  kesehatan (menurut  Hogg,  terdapat  sebuah  teori
mengenai  pengontrolan  angka  kelahiran merupakan bentuk dari genosida), menyangkal data sains ilmiah, membentuk sikap  yang  mengarah  kepada  kekerasan, radikal, serta esktrim, serta mempengaruhi suasana  lingkungan  bekerja.  (Douglas,  et al., 2019)
Dalam  kasus  pandemi  virus  Covid- 19,  bermacam  teori  konspirasi  yang  hadir pada  masyarakat  global  yakni  hadirnya video  konspirasi  berjudul  “Plandemic”, yang  diprakarsai  oleh  Judy  Mikovits sebagai  bentuk  ketidakpercayaan  akan pandemi  saat  ini.  Ia  menyatakan  bahwa jumlah  kematian  yang  disebabkan  oleh Covid sengaja dibesarkan untuk memuluskan  program  vaksin.  Selain  itu, Bill  Gates  menjadi  sorotan  pula  ketika sebuah  teori  kospirasi  mengasosiasikan dengan  sebuah  “farmasi  besar”,  yang diduga  bahwa  virus  ini  seharusnya “membunuh jutaan” manusia untuk menghasilkan  keuntungan  (Sauger,  2020). Hal  ini  juga,  yang  menjadi  motif  Jerinx untuk  ikut  menyuarakan  bahwa  pandemi ini  dikontrol  oleh  “Kelompok”  untuk mengontrol dunia.

## Protokol Kesehatan
Protokol
kesehatan merupakan bimbingan  untuk  memandu  pengambilan keputusan  seputar  masalah  tertentu,    baik itu  cara  mendiagnosis,  mengobati,  dan merawat seseorang dengan kondisi tertentu,  prosedur  apa  yang  harus  diikuti untuk  menghentikan  penyebaran  infeksi yang  terjadi  di  suatu  wilayah,  atau  cara melaporkan bahwa peristiwa tertentu yang dapat  membahayakan  masyarakat  (RCNI, 2016). Protokol kesehatan bertujuan untuk melakukan  tindakan  yang  tepat  guna menghindari  masalah  yang  melanda,  serta melindungi  untuk  kebaikan  diri  sendiri, maupun bersama. Pada masa pandemi saat ini, pemerintah Indonesia telah mengeluarkan  protokol  kesehatan,  secara spesifik  disebutkan  melalui  Keputusan Menteri  Kesehatan  Republik  Indonesia Nomor
HK.01.07/MENKES/382/2020
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 3 NOMOR 2 HALAMAN 168 - 178
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )
tentang Protokol Kesehatan bagi Masyarakat di Tempat dan Fasilitas Umum dalam Rangka Pencegahan dan Pengendalian  Corona  Virus  Disease  2019
(Covid-19).
Keputusan  tersebut  menginstruksikan kepada masyarakat untuk memakai masker ketika  keluar  rumah,  mencuci  tangan memakai  sabun,  serta  menjaga  jarak dengan  orang  sekitar  minimal  satu  meter, atau  lebih  dikenal  dengan  slogan  3M (Antara, 2020). Dengan begitu,
pengendalian  covid-19  di  Indonesia  dapat dikendalikan
peredarannya, dan meminimalisir  terdampak  pada  virus tersebut.  Namun,  nyatanya  masih  terdapat sebagain  masyarakat  yang  menghiraukan adanya covid-19 di sekitarnya dikarenakan hadirnya  berbagai  teori  konspirasi  virus covid-19  yang  menyatakan  bahwa  virus tersebut  tidak  nyata,  direkayasa,  dan merupakan pekerjaan dari elit global.

## Interaksionisme Simbolik
Interaksionisme  simbolik  merupakan teori sosiologi yang fokus kepada interpretasi  realitas  pengalaman  berbagai individu dalam dimensi alam dan simbolik,  yang  berfokus  pada  level  mikro (Vally, et al., 2020). Teori ini mengajukan bahwa ketika manusia melakukan interaksi,  mereka  mengembangkan  simbol yang  dilekatkan  kepada  sebuah  makna, seperti  ucapan.  Melalui  sebuah  interaksi, manusia secara sadar dan sengaja membentuk  sejarah  kolektif  dan  personal, yang dapat membangun sebuah masyarakat.  Fokus  dari  interaksionisme simbolik  adalah  bagaimana  masyarakat menghasilkan sebuah makna, rasa diri, dan kehidupan  sosial  (Hutchinson,  Theoretical Perspective  on  Human  Behavior,  2015). Interaksionisme  Simbolik  termasuk  dalam perspektif  konstruksi  sosial,  yang  mana berbagai  individu  berinteraksi  bersama dengan  lingkungannya,  dan  membagikan “pemahaman  atau  pemaknaan”  sebuah dunia.  Realitas  dibentuk  dari  interaksi sosial, dan akan terus berkembang.
Interaksionisme simbolik memerhatikan  hubungan  antarindividu  di dalam sebuah masyarakat, serta bagaimana individu  menafsirkan  sebuah  makna  dari situasi  yang  sedang  terjadi,  yang  mereka alami  sendiri  (Ikokoh,  et  al.,  2020). ‘Makna’  dalam  interaksionisme  simbolik menjadi  hal  utama  dalam  memahami perilaku,  interaksi,  serta  proses  sosial manusia.  Untuk  dapat  memahami  proses sosial  secara  menyeluruh,  individu  perlu untuk melakukan hubungan dengan individu  lainnya  guna  memahami  makna akan suatu fenomena. Jadi, interaksionisme simbolik merupakan sebuah interkoneksi antara interaksi sosial, masyarakat,  objek,  aktor  yang  terkoneksi dengan sebuah tindakan (Jeon, 2004).
Gambar  1  adalah visualisasi teori interaksionisme  simbolik  oleh  Redmond, 2015.
Terdapat  empat  prinsip  dalam  teori interaksionisme simbolik dalam gambar di atas,  yakni:  (1)  perilaku  individu  berdasar pada  pemaknaan  sebuah  objek;  (2) interaksi yang terjadi dalam konteks sosial dan  budaya  tertentu  di  mana  objek  fisik dan  sosial  (orang),  serta  situasi,  harus didefinisikan atau dikategorikan
berdasarkan makna tersendiri individu; (3) Pemaknaan  muncul  dari  interaksi  dengan individu lain dan masyarakat; (4) Pemaknaan  terus  berkembang  melalui proses penafsiran seiring dengan berkembangnya  interaksi  dengan  orang lain  (Blumer,  1969  dalam  Vally,  et  al., 2020).  Empat  prinsip  tersebut  membentuk sebuah  proses  penafsiran  makna  pada sebuah  simbol  atau  informasi  yang diberikan  oleh  tokoh  tertentu  dalam masyarakat  sosial.  Hal  ini  tentunya  dapat berguna  untuk  pekerja  sosial  dalam melakukan  kegiatan  pendekatan  kepada
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 3 NOMOR 2 HALAMAN 168 - 178
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )
klien, dengan menggunakan interaksionisme  simbolik,  bahwa  setiap individu akan menganggap sebuah informasi  yang  sama,  namun  dengan penafsiran  yang  berbeda,  dikarenakan persepsi individu terbentuk dari lingkungan  serta  interaksi  yang  ia  tinggali dan  lakukan  (Hutchinson,  2015).  Juga, dengan  interaksionisme  simbolik  praktik pekerjaan  sosial  dapat  membantu  pekerja sosial untuk mengerti perbedaan interpretasi sebuah isu yang sama, menjelajahi  makna  yang  dianggap  oleh seorang  klien,  yang  terjadi  di  masyarakat (Forte,  2004),  dan  melakukan  teknik intervensi  yang  sesuai  dengan  isu  yang dihadapi oleh klien.
Saat ini, penyebaran berbagai informasi dapat dilakukan melalui pertemuan fisik ataupun virtual, serta dapat mengakses  sebuah  berita  melalui  media elektronik.  Namun, media elektronik juga dapat memberikan banyak informasi dalam waktu yang bersamaan
dengan
menggunakan  anonimitas  dan  serentak, yang mengarahkan individu untuk bersikap mencari  perhatian  (Miranda  &  Saunders, 2003).  Lalu,  bagaimana  dengan  sikap masyarakat  Indonesia  menanggapi  berita mengenai  teori  konspirasi  covid-19  yang ada? Serta, bagaimana pekerja sosial dapat menanggapi  dan  menolong  klien  untuk sadar  akan  bahayanya  mempercayai  teori konspirasi covid-19 di Indonesia?

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Teori  Konspirasi  di  Indonesia  dan Analisis Permasalahan
Hadirnya  virus  covid-19  di  Indonesia tentu  menjadi  sebuah  bencana  yang  harus kita hadapi bersama, mempengaruhi sektor dalam  kehidupan  masyarakat,  seperti sektor  kesehatan,  ekonomi,  pendidikan, sosial  dan  budaya,  dan  lainnya.  Namun, masih  banyak  masyarakat  yang  percaya mengenai  teori  konspirasi  covid-19  di Indonesia.  Hal  ini  diperkuat  dengan hadirnya  berbagai  tokoh  publik  yang mengatakan  dan  memercayai  bahwa  virus
covid-19  tidak  terlalu  berbahaya,  sebuah kebohongan  konspirasi,  seperti  video unggahan Deddy Corbuzier yang berkolaborasi  dengan  Young  Lex  berjudul “CORONA HANYA SEBUAH KEBOHONGAN KONSPIRASI ?!!” pada tanggal  21  Mei  2020  dalam  channel Youtube- nya, dan  musisi  Anji  yang melakukan wawancara dengan Hadi Pranoto,  membahas  mengenai  obat  herbal covid-19  yang  dapat  menyembuhkan ribuan  orang  (Wicaksono,  2020).  Selain itu,  terjadi    rasa  ketidakpuasan  kinerja pemerintahan  dalam  menangani  pandemi, yakni  di  angka  sekitar  53,8  persen (Ronggo, 2020), serta kepercayaan masyarakat  kepada  media  masih  terhitung rendah,  berkisar  68%,  yang  masih  kalah dengan  kepercayaan  masyarakat  dengan teman  dan  saudara,  yakni  78%  (Christy, 2020).  Berikut  merupakan  hasil  survey data  mengenai  persepsi  publik  soal  virus corona yang dilakukan oleh JakPat.
Gambar 2 merupakan data survey persepsi publik soal virus corona oleh katadata.co.id dengan JakPat pada tanggal 30 September 2020. Berdasarkan  data  yang  disajikan  oleh
Jakpat, dapat ditinjau bahwa 31% masyarakat  Indonesia  menganggap  bahwa virus  covid-19  merupakan  bagian  dari konspirasi  global.  Kemudian,  10%  tidak memercayai  bahwa  virus  covid-19  adalah virus yang berbahaya, serta 59% menganggap bahwa virus covid-19
menyatakan  bahwa  virus  ini  berbahaya.
Berdasarkan wilayah, persentase
masyarakat  yang  percaya  virus  covid-19
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 3 NOMOR 2 HALAMAN 168 - 178
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )
bagian dari konspirasi global lebih besar di area  Jawa,  yakni  sebesar  32%.  Di  luar pulau  Jawa,  terdapat  30%  responden  yang mempercayai  hal  tersebut.  Sementara  di wilayah Jabodetabek, hanya 27% responden  percaya  bahwa  virus  covid-19 merupakan  bagian  dari  konspirasi  global. Serupa, persentase masyarakat yang percaya  bahwa  covid-19  tidak  berbahaya paling  besar  ada  di  area  Jawa,  yakni sebesar  11%.  Di  luar  Jawa,  terdapat  10% responden  yang  tidak  percaya  covid-19 berbahaya,  hanya  7%  responden  di Jabodetabek  yang  menilai  virus  covid-19 berbahaya (Bayu, 2020).
Melansir  dari  situs  Kompas.com, terdapat sejumlah akademisi Fakultas Ilmu Administrasi  Universitas  Indonesia,  yang tergabung  dalam  tim  riset  CIGO  ( Cluster Innovation  and  Governance )  menemukan bahwa sebagian masyarakat masih memercayai bahwa virus covid-19 merupakan  konspirasi  elit  global.  Hasil survey  pengambilan  data  yang  dilakukan pada  tanggal  14-30  September  2020 menunjukan  bahwa  sebanyak  21%  atau 150  responden  dari  total  772  responden meyakini  bahwa  covid-19  merupakan konspirasi  elit  global,  yang  memiliki faktor  umum  yakni  memiliki  usia  umur 25-40  tahun,  berpendidikan  SMP-SMA, serta memiliki pengeluaran kurang dari Rp 2,5 juta dalam sebulan (Mantalean, 2020). Melihat berbagai data yang telah dipaparkan,  maka  dapat  ditelaah  bahwa terdapat  berbagai  faktor  yang  meyakini seseorang dalam memercayai teori konspirasi  oleh  sebagian  masyarakat Indonesia. Faktor yang mendukung seseorang untuk memercayai teori konspirasi tersebut adalah tinggi rendahnya pendidikan seseorang,
pendapatan,  umur,  kecenderungan  kepada pemerintahan yang sedang berjalan (Miller,  Saunders,  &  Farhart,  2015).  Bila seseorang  memiliki  tingkat  pendapatan, pendidikan  yang  di  bawah  rata-rata nasional,  serta  individu  yang  termasuk pada  golongan  usia  lebih  muda  maka individu tersebut cenderung lebih
memercayai  teori  konspirasi  (Allington, Duffy, Wessely, Dhavan, & Rubin, 2020).
Melihat  dari  pemaparan  data  serta peristiwa  yang  telah  disebutkan,  maka sebagian  masyarakat  memercayai  bahwa teori  konspirasi  covid-19  di  Indonesia nyata  adanya.  Ketika  pemaknaan  sebuah informasi  yang  dilakukan  oleh  individu dengan  masyarakat  sosial  yang  hidup  di dalamnya,  terjadi  sebuah  interpretasi  oleh sebagian  masyarakat  yang  memercayai teori  konspirasi  tersebut.  Penggunaan media sebagai alat alternatif untuk mencari sumber  informasi  mengenai  covid-19 merupakan  salah  satu  langkah  dalam mencari  sebuah  berita  terkait  dengan covid-19.  Media  berperan  sebagai  bentuk komunikasi,  dan  memiliki  proses  sebagai media pengiriman dan
mengkomunikasikan sebuah informasi (Altheide,  2009).  Melalui  media  tersebut, seseorang  dengan  gaya  komunikasi  yang persuasif  dan  naratif,  dapat  memengaruhi pemaknaan
informasi yang disampaikannya kepada lawan bicara (atau kepada  penonton),  sehingga  informasi tersebut  dapat  mempengaruhi  pemaknaan, penafsiran,  serta  pemahaman  akan  hal tersebut (Altheide, 2009).
Interaksi  yang  terjadi  antara  tokoh publik  seperti  Jerinx,  Deddy  Corbuzier, Anji  melalui  sebuah  media  mengenai respon  mereka  terhadap  teori  konspirasi covid-19  kepada  masyarakat  Indonesia sangat berpengaruh pada penafsiran makna mengenai  informasi  covid-19.  Hasilnya adalah  beragam  individu  untuk  tidak mematuhi protokol kesehatan yang digaungkan  oleh  pemerintah  Indonesia (Halim,  2020).  Umumnya,  orang  yang memercayai  teori  konspirasi  covid-19  ini melakukan  tindakan  melanggar  protokol kesehatan, yakni 3M (menggunakan masker,  mencuci  tangan,  menjaga  jarak) untuk  memutus  rantai  penyebaran  virus covid-19  di  Indonesia  (Nasional,  2020). Kalangan  masyarakat  yang  memercayai akan  hal  tersebut  akan  bersikap  acuh terhadap  lingkungan  sekitarnya  tanpa memerhatikan  protokol  kesehatan  yang
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 3 NOMOR 2 HALAMAN 168 - 178
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )
ditetapkan,  sehingga  dapat  menimbulkan kenaikan  angka  kasus  positif  virus  covid- 19 di Indonesia.
Lalu,  bagaimana  seharusnya  pekerja sosial  menangani  klien  yang  sedang mengalami bahwa virus covid-19 merupakan  hasil  dari  teori  konspirasi? Meninjau  dengan  teori  interaksionisme simbolik,  pekerja  sosial  dapat  melakukan asesmen  mengenai  latar  belakang  klien (seperti  pendidikan,  tingkat  pendapatan, sejarah, dll.). Kemudian, melakukan pengembangan  hubungan  mengapa  klien tersebut  memercayai  teori  konspirasi covid-19.  Pekerja  sosial  dapat  melakukan terapi  berfokus  pada  solusi  dan  bersifat naratif,  yang  ditujukan  untuk  melibatkan klien  dalam  pemikiran  yang  ia  buat mengenai  keberadaan  teori  konspirasi covid-19, dan pekerja sosial dapat membantu  untuk  merubah  pemikiran tersebut  sesuai  dengan  informasi  yang faktual dan terpecaya (Hutchinson, Dimension  of  Human  Behavior  :  Person and  Environment,  2015).  Pekerja  sosial generalis  dapat  memberikan  pengarahan kepada  klien  untuk  percaya  kepada penanganan pemerintah dalam memberantas  virus  covid-19,  dan  tetap menaati protokol kesehatan yang ditetapkan.
.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Dari pembahasan yang telah dilakukan, teori konspirasi merupakan hal yang perlu diwaspadai keberadaannya di dalam masyarakat,  karena  dapat  menimbulkan sebuah  keresahan  yang  tidak  diinginkan bila  dikaitkan  dengan  peristiwa  besar  atau berbahaya  bagi  seluruh  dunia.  Hasilnya adalah  sebagian  masyarakat  di  Indonesia masih mempercayai bahwa teori konspirasi covid-19 itu nyata adanya, sehingga masih terdapat  beberapa  anggota  yang  tidak mematuhi protokol kesehatan untuk menekan  laju  penyebaran  virus  covid-19, dan  berdampak  pada  meningkatnya  angka pasien  yang  terpapar  virus  covid-19.  Hal
ini  disebabkan  oleh  berbagai  faktor  yang melatarbelakanginya, seperti krisis kepercayaan  kepada  pemerintah  terhadap penanganan  pandemi,  tingkat  pendidikan, usia, tingkat pendapatan, serta lingkungan. Media  informasi  juga  menjadi  salah  satu penyebab  mengapa  sebagian  masyarakat Indonesia  memercayai  bahwa  virus  covid- 19 adalah sebuah konspirasi.

## Saran
Penerapan
protokol kesehatan
hendaknya  menjadi  tugas  kita  bersama untuk  memulihkan  keadaan  menjadi  lebih baik  dan  kondusif.  Hal  yang  dapat dilakukan  oleh  seluruh  warga  Indonesia saat ini, yakni pemerintah dapat menekankan
regulasi penyebaran informasi  agar  tidak  muncul  informasi yang  salah,  tidak  akurat  keberadaannya, serta  dapat  membahayakan  kondisi  saat ini,  karena  setiap  individu  memiliki interpretasi  subjektif  terhadap  informasi yang  diberikan.  Selain  itu,  pemerintah hendaknya  menggalakkan  3T  pula  kepada masyarakat,  yakni testing (pemeriksaan dini), tracing (pelacakan),  dan treatment (perawatan) agar sosialisasi untuk pemutusan  rantai  virus  covid-19  di Indonesia dapat terjadi dengan mengandalkan seluruh elemen masyarakat. Dengan menggunakan teori interaksionisme  simbolik  dalam  kegiatan praktiknya,  pekerja  sosial  dapat  meninjau lebih  jauh  latar  belakang  klien  mengapa memercayai sebuah informasi yang beredar di masyarakat, dan dapat meluruskannya dengan menggunakan teknik  intervensi  seperti  terapi  berfokus pada  solusi  dan  melakukan  narasi  kepada klien.  Pekerja  sosial  sebagai  profesi generalis dapat menggunakan teori interaksionisme simbolik untuk membantu praktiknya  ketika  melakukan  intervensi dengan klien, dan membantu menyebarkan informasi  faktual  dan  terpercaya  kepada klien  bahwa  virus  covid-19  nyata  adanya, dan  dapat  membahayakan  bila  tidak mematuhi protokol kesehatan yang digaungkan pemerintah.
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 3 NOMOR 2 HALAMAN 168 - 178
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )

## DAFTAR PUSTAKA

## Buku
Corbin, J., & Strauss, A. (2015). Basics of Qualitative  Research:  Techniques  and Procedures  for  Developing  Grounded Theory. California: SAGE Publications.  Retrieved  Desember  9, 2020, from
https://books.google.co.id/books?hl=id &lr=&id=hZ6kBQAAQBAJ&oi=fnd& pg=PP1&dq=Basics+of+qualitative+re search:+Grounded+theory+procedures +and+techniques&ots=6jKbOtiDY5&s ig=y9caUMfgrJTYrk5WTCN98aNBld 0&redir_esc=y#v=onepage&q=literatu re&f=false
Hutchinson,  E.  D.  (2015). Dimension  of
Human  Behavior  :  Person  and Environment. California: SAGE Publications.
Hutchinson,  E.  D.  (2015).  Theoretical
Perspective on Human Behavior. In E. D.  Hutchinson, Dimension  Of  Human
Behavior:  Person  and  Environment (pp. 91-155). California: SAGE
Publication.  Retrieved  Oktober  13, 2020

## Jurnal
Allington,  D.,  Duffy,  B.,  Wessely,  S., Dhavan,  N.,  &  Rubin,  J.  (2020). Health-protective  behaviour,  social media  usage,  and  conspiracy  belief during  the  Coivd-19  public  health emergency. Psychological  Medicine , 1-15.
doi:https://doi.org/10.1017/S00332917 2000224X Altheide,  D.  L.  (2009).  Terrorism  and
Propaganda. Studies in Symbolic Interaction:, XXXIII , 279-296. doi:10.1108/S0163- 2396(2009)0000033019 Buana,  D.  R.  (2020).  Analisis  Perilaku Masyarakat Indonesia dalam Menghadapi  Pandemi  Virus. SALAM; Jurnal  Sosial  dan  Budaya  Syar-i, VII (3), 218-219. doi:10.15408/sjsbs.v7i3.15082
Craft, S., Ashley, S., &  Maksl, A. (2017).
News  media  literacy  and  conspiracy theory endorsement. CAP: Communication  and  the  public ,  1-14. doi:10.1177/2057047317725539 Douglas,  K.  M.,  Sutton,  R.  M.,  & Cichocka, A. (2017). The Psychological  of  Conspiracy  Theories. APS:  Association  of  Psychological
Science,  XXVI ,  538-542.  doi:DOI: 10.1177/0963721417718261
Douglas, K. M., Uscinski, J. E., Sutton, R.
M.,  Cichocka,  A.,  Nefes,  T.,  Ang,  C. S., & Deravi, F. (2019). Understanding Conspiracy  Theories. Advances  in
Political  Pyschology,  XXXX (1),  3-35. doi:10.1111/pops.12568 Forte, J. A. (2004). Symbolic Interactionism  and  Social  Work:  A Forgotten  Legacy,  Part  1. Families  in Society, 85 (3), 391-400. doi:https://www.researchgate.net/deref/ http%3A%2F%2Fdx.doi.org%2F10.16 06%2F1044-3894.1500
Georgious, N., Delfabbro, P., & Balzan, R. (2020).  COVID-19-related  conspiracy beliefs  and  their  relationship  with perceived stress and preexisting.
Personality and individual differences ,
1-30. doi:https://doi.org/10.1016/j.paid.2020. 110201 Hermida,  A.,  Fletcher,  F.,  Korell,  D.,  &
Logan, D. (2012). Share, like, recommend:  Decoding  the  social media.
Ikokoh, M. O., Ogette, A. O., Isegbe, E. I.,
Oyidiya,  M.  M.,  Aliu-Atigbola,  O.,  & Oyetola,  A.  O.  (2020).  Sociological Perspective  to  Nigerian  Education System  in  Post-Covid-19  Pandemic
Era. RUJMASS, VI (1), 171-178.
Retrieved  Oktober  13,  2020,  from http://rujmass.com/Journals/rujmass_2 020_017.pdf Jeon,  Y.-H.  (2004).  The  application  of grounded theory and symbolic interactionism. Scand  J  Caring  Sci,
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 3 NOMOR 2 HALAMAN 168 - 178
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )
XVIII ,  249-256.  Retrieved  November 22, 2020
Mian, A., & Khan, S. (2020). Coronavirus: the  spread  of  misinformation. BMC Medicine ,  1-2.  doi:10.1186/s12916-
020-01556-3 Miller, J. M., Saunders, K. M., & Farhart, C. E. (2015). Conspiracy Endorsement as Motivated Reasoning: The Moderating Roles of Political Knowledge and Trust. American Journalof  Political  Science ,  1-21. doi:DOI: 10.1111/ajps.12234 Miranda, S. M., & Saunders, C. S. (2003). The Social Construction of Meaning:An  Alternative  Perspective on  Information  Sharing. Information Systems  Research,  XIV (1),  87-106.
doi:http://dx.doi.org/10.1287/isre.14.1. 87.14765 Vally, Z., Shiora, K., Nyoni, P.,
Mapatwana,  A.,  Muchesa,  E.,  & Makhoabenyane,  T.  (2020). Education Researchers  Respond  to  The  COVID- 19  Pandemic. South  Africa:  JET Education Services. Retrieved Oktober 13, 2020, from www.jet.org.za Yunus,  N.  R.,  &  Rezki,  A.  (2020). Kebijakan  Pemberlakuan  Lockdown Sebagai Antisipasi Penyebaran Corona Virus Covid-19. SALAM; Jurnal Sosial dan  Budaya  Syar-i,  VII (3),  228-229. doi:http://dx.doi.org/10.15408/sjsbs.v7 i3.15083
Media Antara.  (2020,  Juni  20). Kemenkes Terbitkan Protokol Pencegahan COVID-19 di Fasilitas Umum . Retrieved  Desember  9,  2020,  from tirto.id:
https://tirto.id/kemenkes- terbitkan-protokol-pencegahan-covid- 19-di-fasilitas-umum-fJ5c Bayu, D. J. (2020, September 30). Survei:
Masyarakat  di  Jawa  Paling  Banyak Percaya Corona Konspirasi . Retrieved November 26, 2020, from databoks.katadata.co.id: https://databoks.katadata.co.id/datapub lish/2020/10/06/survei-masyarakat-di-
jawa-paling-banyak-percaya-corona- konspirasi#
Christy,  F.  E.  (2020,  Mei  27). (Covid-19) Tingkat Kepercayaan Terhadap Media Selama Pandemi . Retrieved November 2020  26,  2020,  from  data.tempo.co: https://data.tempo.co/read/699/covid- 19-tingkat-kepercayaan-terhadap- media-selama-pandemi
CNN.  (2020,  Juli  20). Yurianto  Angkat Suara  soal  Jerinx  dan  Isu  Konspirasi Corona .  Retrieved  Oktober  9,  2020, from cnnindonesia.com: https://www.cnnindonesia.com/nasiona l/20200720101011-20-
526555/yurianto-angkat-suara-soal- jerinx-dan-isu-konspirasi-corona
Cook, J., Linden, S. v., Lewandowsky, S., &  Ecker,  U.  (2020,  Mei  16). Coronavirus,  ‘Plandemic’  and  the seven  traits  of  conspiratorial  thinking . Retrieved  November  22,  22,  from theconversation.com: https://theconversation.com/coronaviru s-plandemic-and-the-seven-traits-of- conspiratorial-thinking-138483
Covid19.go.id.  (2020,  December  8). Peta
Sebaran  Covid-19 .  Retrieved  Oktober 5, 2020, from Covid19.go.id: https://covid19.go.id/peta-sebaran- covid19 Halim,  D.  (2020,  September  5). 6  Bulan Pandemi  Covid-19:  Hoaks  dan  Teori Konspirasi yang Memperparah Penanganan... Retrieved  November 26,  2020,  from  nasional.kompas.com: https://nasional.kompas.com/read/2020 /09/05/09090921/6-bulan-pandemi- covid-19-hoaks-dan-teori-konspirasi- yang-memperparah?page=all
Mantalean, V. (2020, November 7). Survei UI:  Masih  Ada  Warga  yang  Percaya Covid-19  Konspirasi  Elit  Global . Retrieved  November  26,  2020,  from megapolitan.kompas.com: https://megapolitan.kompas.com/read/ 2020/11/07/08074491/survei-ui-masih- ada-warga-yang-percaya-covid-19- konspirasi-elit-global?page=all#page2
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 3 NOMOR 2 HALAMAN 168 - 178
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )
Nasional,  T.  K.-1.  (2020,  November 2020). 3M  dan  3T  Untuk  Putus Penularan COVID-19 . Retrieved November 26, 2020, from
covid19.go.id: https://covid19.go.id/p/berita/3m-dan- 3t-untuk-putus-penularan-covid-19 Nathaniel,  F.  (2020,  Mei  1). Sesat  Pikir Teori  Konspirasi  Deddy,  Young  Lex, dan Jerinx . Retrieved Oktober 9, 2020, from Tirto.id: https://tirto.id/sesat- pikir-teori-konspirasi-deddy-young- lex-dan-jerinx-ffR4 RCNI.  (2016). Royal  College  of  Nursing . Retrieved  Desember  9,  2020,  from RCNI.com: https://rcni.com/hosted- content/rcn/first-steps/protocols Ronggo,  A.  (2020,  Mei  26). Survei: Masyarakat tak Puas Cara Pemerintah Tangani  Wabah .  Retrieved  November 26, 2020, from republika.co.id: https://republika.co.id/berita/qaxg2339 6/survei-masyarakat-tak-puas-cara- pemerintah-tangani-wabah Sauger,  J.  (2020,  April). Coronavirus  and conspiracies:  how  the  far  right  is exploiting  the  pandemic .  Retrieved
Oktober 13, 2020, from The Conversation:
theconversation.com/coronavirus-and- conspiracies-how-the-far-right-is- exploiting-the-pandemic-145968 Wicaksono,  L.  L.  (2020,  September  17). Mengapa Banyak Orang Mengabaikan
Pandemi COVID-19?
Retrieved
November  26,  2020,  from  tirto.id: https://tirto.id/mengapa-banyak-orang- mengabaikan-pandemi-covid-19-f4yG Worldometer. (2020, Desember 8). COVID-19 CORONAVIRUS PANDEMIC .  Retrieved  Oktober  5, 2020, from
worldometers.info: https://www.worldometers.info/corona virus/