## ANALISA PENGARUH KINERJA MANDOR TERHADAP KUALITAS PROYEK KONTRUKSI DI KOTA SURABAYA

## Nuqi Ikhwanul Kusna (nuqiikhwan00@gmail.com) 1
Intan Mayasari (intanmayasari@unisda.ac.id) 2
Universitas Islam Darul ‘Ulum Lamongan 1 , Universitas Islam Darul ‘Ulum Lamongan 2

## A BSTRAK
Kualitas  proyek  adalah  totalitas  penampilan  dan  karakteristik  produk  atau  jasa  yang  berusaha semaksimal mungkin untuk memenuhi kebutuhan proyek. Output mandor adalah pekerjaan yang dilakukan  mandor  dalam  melaksanakan  tugas  dan  tanggung  jawabnya.  Penelitian  ini  bertujuan untuk  mengetahui  pengaruh  kinerja  mandor  terhadap  kualitas  proyek  di  kota  Surabaya.  Besar sampel adalah 79 orang dengan metode pengambilan sampel yang digunakan adalah intensional sampling. Alat yang digunakan adalah kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan pengaruh kinerja mandor terhadap kualitas proyek berdasarkan perhitungan yang dilakukan bahwa korelasi antara kinerja  mandor  dan  kualitas  proyek  adalah  0,663  dan  koefisien  determinasi  adalah  0,663  yang ditetapkan  sebesar  42,6%.  Artinya  ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara  kinerja  mandor dengan kualitas proyek.
Kata Kunci: Kinerja mandor, kualitas proyek, Surabaya

## A BSTRAK
Project quality is the totality of the appearance and characteristics of a product or service that strives  with  all  its  capabilities  to  satisfy  project  needs.  The  foreman's  performance  is  the  work achieved by a foreman in carrying out his duties and responsibilities. This study aims to determine the effect of the foreman's performance on the quality of the project in the city of Surabaya. The sample size is 79 people with the sampling method used is purposive sampling. The instrument used is a questionnaire sheet. The results showed that the effect of the foreman's performance on the quality of the project based on the calculations that had been done that the correlation between the  foreman's  performance  and  the  quality  of  the  project  was  0.663  and  the  coefficient  of determination was 42.6%. This means that there is a significant and positive influence between the foreman's performance and the quality of the project.
Key words : Foreman's performance, project quality, Surabaya

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang
Banyak pekerja konstruksi di Indonesia yang tergolong pekerja yang hanya memperoleh pengetahuan  melalui  pengalaman  kerja  sebelumnya.  Dapat  dikatakan  bahwa  sebagian  besar angkatan  kerja  berpendidikan  SD  atau  kurang,  hanya  sebagian  kecil  yang  memiliki  tingkat pendidikan.  Masalahnya,  banyak  dari  para  pekerja  ini  tumbuh  dan  berkembang  tanpa  melalui proses  yang  didukung  oleh  pengetahuan  teknis  yang  memadai.  Proyek  pembangunan  gedung- gedung di kota surabaya yang sedang dibangun sangat membutuhkan seorang pengelola yang baik, sehingga dalam prosesnya proyek tersebut akan menghasilkan gedung-gedung sesuai dengan yang dijadwalkan  tepat  waktu,  kualitas  dan  biaya.  Namun  pada  kenyataannya  banyak  manajer  yang belum mampu menjalankan peran dan kapasitasnya dengan baik. Pengaruh kualitas pekerjaan pada
Dearsip, Vol. 02 No. 01
kualitas  pekerjaan  yang  dihasilkan  dan  mungkin  kepuasan  pelanggan.  Oleh  karena  itu,  kualitas dapat  didefinisikan  sebagai  derajat  atau  tingkat  karakteristik  yang  terkait  dengan  suatu  produk yang  memenuhi  persyaratan  dan  keinginan  (ISO  9000:2000).  Dengan  demikian,  dengan mempertimbangkan  kualitas,  sebelum  melakukan  suatu  proyek  konstruksi,  kontraktor  dapat memilih mandor yang berkemampuan bagus dan berpengalaman.

## Tujuan penelitian
1. Untuk mengetahui pengaruh kinerja mandor terhadap kualitas proyek di Kota Surabaya
2. Untuk mengetahui dampak yang terjadi apabila kinerja mandor dinilai kondusif.

## TINJAUAN PUSTAKA

## Kinerja
Kinerja adalah hasil kerja yang dilakukan oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Beberapa ahli melihatnya sebagai hasil dari proses menyelesaikan sesuatu, sementara yang lain melihatnya sebagai perilaku yang diperlukan untuk mencapai hasil yang diinginkan. Faktor yang mempengaruhi karyawan. Menurut Robert L. Mathis dan John H. Jackson (2001:82) menyatakan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja individu tenaga kerja, yaitu:
1. Kemampuan mereka,
2. Mesin,
3. Dapatkan dukungan,
4. Adanya pekerjaan yang mereka lakukan
5. Hubungan mereka dengan organisasi.

## Manajemen Proyek
Manajemen  proyek  berkaitan  dengan  perencanaan,  pengorganisasian,  pengarahan  dan pengendalian  sumber  daya  bisnis  untuk  mencapai  tujuan  jangka  pendek  yang  telah  ditentukan. Selain itu, manajemen proyek menggunakan pendekatan vertikal dan horizontal terhadap sistem dan hierarki (alur kegiatan) (Rasio Hepiyano, 2014).

## Mandor
Mandor  adalah  manajer  lini  depan  yang  memutuskan  hasil  akhir  dari  suatu  operasi. Sebagian besar masalah produktivitas dan efisiensi konstruksi perlu ditangani dan dikendalikan pada tingkat ini. Oleh karena itu, untuk melaksanakan tugas dan tugas yang lebih luas, wawasan dan keterampilan mandor harus ditingkatkan. Tugas mandor konstruksi adalah mengarahkan dan mengarahkan  kegiatan  tukang  dan  pekerja  dalam  pelaksanaan  pekerjaan  konstruksi,  serta mengawasi kelancaran dan ketertiban pelaksanaan pekerjaan agar sesuai dengan target fisik, waktu dan mutu seperti yang ditentukan dalam rencana.

## Kualitas Proyek
Kualitas  didefinisikan  sebagai  memenuhi  dan  melampaui  harapan  pelanggan.  Heizer  dan Render  (2001:  171)  mendefinisikan  kualitas  sebagai  kemampuan  suatu  produk  atau  jasa  untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Dikatakan juga bahwa itu adalah jumlah total dari penampilan luar dan karakteristik suatu produk atau jasa yang berusaha  dengan sekuat tenaga untuk memenuhi kebutuhan  tertentu  (Russel  dan  Taylor,  2000:78).  Menurut  Husen  (2009:4),  proyek  adalah kombinasi sumber daya seperti manusia, fisik, peralatan, dan modal atau biaya yang dikumpulkan dalam    wadah  organisasi  sementara  untuk  mencapai  tujuan  dan  sasaran  yang  telah  ditetapkan. Sedangkan  lingkup proyek meliputi prosedur untuk menentukan kapan suatu proyek akan dimulai, merencanakan  ruang  lingkup  proyek  yang  akan  diselesaikan,  memverifikasi  proyek,  dan mengendalikan setiap perubahan yang mungkin terjadi saat proyek  dimulai.

## METODE PENELITIAN
Peneliti akan melakukan penelitian dengan menggunakan  pendekatan kuantitatif. Metode penelitian  kuantitatif  dapat  dipahami  sebagai  metode  yang  didasarkan  pada  filosofi  positivis, digunakan  untuk  meneliti    sampel  atau  populasi  tertentu,  mengumpulkan  data  dengan menggunakan alat penelitian, menganalisis kuantitatif atau statistik. Untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan (Sugiyono, 2014)

## Kerangka Penelitian
Gambar 1. Kerangka penelitian

## Subjek Penelitian

## Populasi
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  kontraktor  atau  mandor  yang  mengurus  proyek pembangunan di Kota Surabaya.

## Sampel
Sampel  pada  penelitian  ini  ditujukan  kepada  kontraktor  atau  mandor  yang  mengurus proyek pembangunan di  Kota Surabaya.  Sampel dari penelitian ini berjumlah 79 orang mandor atau kontraktor.

## Lokasi Penelitian
Lokasi  penelitian  dalam  penelitian  ini  adalah  proyek  pembangunan  yang  sedang berlangsung maupun yang sudah selesai di kota Surabaya.
Dearsip, Vol. 02 No. 01

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Uji Validitas dan Realibilitas
Uji Validitas
Tabel 1. Hasil Uji Validitas

## Sumber: Hasil Analisa peneliti
Dari tabel di atas menunjukkan semua pernyataan valid karena r hitungnya lebih tinggi dari r table.
Uji Reliabilitas
Tabel 2. Hasil Uji Rliabilitas

## Sumber: Hasil Analisa peneliti
Dari tabel di atas menunjukkan semua pernyataan untuk variabel x dinyatakan reliabel karena mempunyai nilai Cronbach Alpha sebesar 0,759 yang lebih besar dari  0,60.

## Metode Analisa Data
Uji Normalitas

## Tabel 3. One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

## Sumber: Hasil Analisa peneliti
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa data berdistribusi normal dan pencarian dapat dilanjutkan karena memiliki nilai sig yang lebih besar dari alpha (0,05)  sebesar 0,913.

## Uji Heterokedastisitas

## Tabel 4. Hasil Uji Heterokedastisitas

## Sumber: Hasil Analisa peneliti
Berdasarkan tabel di atas terlihat bahwa data tidak memiliki varians karena memiliki nilai sig yang lebih kecil dari alpha (0,05)  sebesar 0,023. Untuk mengatasi masalah varians variabel, maka perlu dilakukan transformasi data menjadi dua variabel dengan melakukan log10 pada nilai masing-masing  variabel  kemudian  dilakukan  pengecekan  kembali  variansnya,  dan  diperoleh hasil sebagai berikut:

## Tabel 5. Hasil Uji Heterokedastisitas

## Sumber: Hasil Analisa peneliti
Setelah    data  ditransformasikan  dengan  melakukan  log10  pada  nilai  masing-masing
variabel kemudian variance of change diperiksa kembali, seperti terlihat pada tabel di atas, nilai sig  berubah  menjadi  0,098  sehingga  data  tersebut  dapat  dianggap  tidak  ada  varians  variabel karena memiliki sig di atas alpha (0,05).

## Uji Multikolinearitas

## Tabel 6. Hasil Uji Multikolinearitas

## Hipotesis
H0 : r = 0 (Tidak terdapat hubungan  antara kinerja mandor dengan kualitas proyek) H1 :  r ≠ 0 (Terdapat hubungan antara kinerja mandor dengan kualitas proyek)
Kriteria Penerimaan dan Penolakan H0: Jika probabilitas ( p value ) > α  (0,05)   H 0 diterima Jika probabilitas ( p value ) ≤ α (0,05)  H 0 ditolak

## Output Koefisien Determinasi
Tabel  ringkasan  model,  kolom  Adjusted  R-squared  =  0,426  Kesimpulan:  Kinerja  mandor berpengaruh 42,6% terhadap kualitas proyek, sedangkan sisanya  57,4% dipengaruhi oleh faktor lain.Faktor lain  tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Pengujian Hipotesis
Tabel Coefficients kolom Sig . untuk LOG_KM   Nilai p value < α = 0,000 < 0,005 Interpretasi: Ho ditolak Kesimpulan: Kinerja Mandor Berpengaruh terhadap Kualitas Proyek.
Persamaan Regresi Tabel Coefficients kolom Unstandardized Coefficients B Nilai Constant = 0,746 Nilai LOG_KM = 0,596 Maka persamaan regresi Y = a + bX   Y = 0,746 + 0,596X Interpretasi:
a = 0,746; artinya jika kinerja mandor 0 satuan, maka perubahan kualitas  proyek sebesar 0,596 satuan.
b  =  0,596;  artinya  jika  kinerja  mandor  meningkat  1  satuan,  maka  perubahan kualitas proyek meningkat sebesar 0,596 satuan.

## KESIMPULAN
1. Pengaruh  kinerja  mandor  terhadap  kualitas  proyek  berdasarkan  perhitungan  yang  telah dilakukan  bahwa  korelasi  antara  kinerja  mandor  dengan  kualitas  proyek  sebesar  0,663  dan koefisien  determinasi  42,6%.  Hal  ini    berarti  bahwa  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  dan positif  antara  kinerja  mandor  dengan  kualitas  proyek.  Dengan  demikian  terbukti  bahwa “Terdapat pengaruh positif antara kinerja mandor terhadap kualitas proyek di Kota Surabaya”.
2. Ini  berarti  bahwa  makin    kondusif  kinerja  mandor,  maka  makin  baik  pula  kualitas  proyek tersebut,  demikian  pula  sebaliknya,  makin  kurang  kondusif  kinerja  mandor,  maka  makin rendah pula kualitas proyek tersebut. Oleh karena itu kinerja mandor merupakan variabel yang penting untuk diperhatikan dalam memprediksikan kualitas proyek.

## Daftar Pustaka
Amoah dkk. 2012. The Factors Affecting Foreman Performance in Ghana : The Perspective of Small-Scale Building Contractors . International Journal
Andriansyah,  M.  N.,  &  Setiawan,  A.  (2021).  Analisis  Perbandingan  Pondasi  Tiang  Pancang Dengan  Pondasi  Tiang  Bor  Pada  Proyek  Pembangunan  Puskesmas  Paripurna Karangkembang Di Kecamatan Babat. DEARSIP, 1(2), 97-106.
Apolot dkk. 2012. An Investigation into the Causes of Foreman Performance Uganda’s Public Sector Construction Projects . Jurnal Internasional. Bernadin dan Russel. 1993. Human Resource Management an experiental approach. Singapore : Mc Graw-Hill, Inc.
Cresswell,  John.  2014. Research  Design  :  Pendekatan  Kualitatif,  Kuantitatif,  dan  Mixed. Yogyakarta : Pustaka Pelajar.
Dipohusodo, Istiawan. 1996."Manajemen Proyek & Konstruksi Jilid-2" Kanisius Jogjakarta.
Fahirah. 2015. Identifikasi Penyebab Kinerja Mandor Proyek Konstruksi Gedung. Jurnal Nasional Foster, Bill. 2001. Pembinaan untuk Peningkatan Kinerja  Karyawan. PPM :Jakarta.
Gede Sukaratha, I Wayan Yansen2, dan I Gde Astawa Diputra 2008, " Analisis Kinerja Mandor Dalam Menerapkan Manajemen Kualitas Pada Proyek Pembangunan Nusa Dua Golf Resort Kawasan Btdc - Nusa Dua, Bali". Jurnal Ilmiah Teknik Sipil Vol. 12.
Ghozali,  Imam.  2013.  Aplikasi  Analisis  Multivariat  dengan  Program  IBM  SPSS.  Semarang  : Universitas Diponegoro.
Handoko, T. Hani. 1984. Manajemen Edisi 2. BPFE : Yogyakarta : Jakarta.
Jha  dan  Iyer.  2012. Critical  Factors  affecting  Quality  Performance  in  Construction  Projects . International Journal.
Merryardani, Nur Yekti., Wilyanto, Leo. 4 Januari 2012 "Kajian Relevansi Pemberlakuan Standar Sertifikasi  Ketrampilan  Mandor  Dan  Tukang  Pada  Proyek  Konstruksi  Indonesia "Perpustakaan Digital ITB,.
Omran  dkk.  2012. Foreman  Performance  in  Sudan  Construction  Industry  :  A  Case  Study . International Journal
Simanjuntak  DL.  2013.  Peran  Sistem  Pengawasan  Kinerja  Mandor  Pada  Proyek  Apartemen Jakarta Selatan. Jurnal Nasional.
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : PT. Alfabet.
Tomigolung. 2012. Analisa Kinerja Mandor Pada Proyek Jalan dan Jembatan di Sulawesi Utara.
Jurnal Nasional.
Tueleh  TW.  2014.  Peranan  Mandor  Pada  Tahap  Pelaksanaan  Proyek  Pembangunan.  Jurnal Nasional
Zainullah, Amin., Suharyanto, Agus., Budio, Sugeng P. 2012, "Pengaruh Upah, Kemampuan Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Pekerja Pelaksanaan Bekisting Pada Pekerjaan Beton".