VOL. 03, No. 1 Juni - 2022
Copyright (c) 2022 Journal Industrial Engineering & Management (JUST-ME)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

## PENGARUH MOTIVASI INTERNAL DAN MOTIVASI EKSTERNAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA XIV  KOTA MAKASSAR
Ahmad Hanafie 1 , Hakim 2 , Hasni Gali 3 , Muh. Rizaldi P. 4
Jurusan Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Islam Makassar Jl. Perintis Kemerdekaan km.9 No. 29 Makassar, Indonesia 90245 Email: Ahmadhanafie.dty.@uim-makassar.ac.id , hakim@uim-makassar.ac.id, asniyhasni@gmail.com rizaldimuh31@gmail.com

## ABSTRAK
Dalam  suatu  perusahaan,  motivasi  internal  dan  motivasi  eksternal  sangat  penting  untuk  meningkatkan kualitas  pegawai  yang  berimbas  pada  peningkatan  kinerja. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui pengaruh motivasi internal dan motivasi eksternal terhadap kinerja pegawai pada PT. Perkebunan Nusantara XIV  Kota  Makassar.  Metode  penelitian  yang  digunakan yaitu  observasi  dengan  menyebarkan  kuesioner kepada  pegawai  PT.  Perkebuanan  Nusantara.  Sampel  dalam  penelitian  ini  berjumlah  100  responden  dan untuk mendapatkan data menggunakan skala likert. Metode analisis yang digunakan  adalah analisis regresi linier  berganda  dengan  uji  validitas,  uji  reabilitas  dan  uji  hipotesis.  Hasil  penelitian  pada  uji  validasi  dan reliabilitas  adalah valid dan reliable. Sedangkan pada hasil uji regresi linear berganda yaitu variabel motivasi internal (X1) dan motivasi eksternal (X2) secara simultan berpengaruh terhadap kinerja pegawai (Y). Dimana nilai Y= 4.379, nilai motivasi internal (X1) yaitu 0.431 dan nilai motivasi eksternal (Y) yaitu 0.331. Sehingga motivasi internal (X1) dan motivasi eksternal (X2) mempunyai pengaruh yang signifikan untuk meningkatkan kinerja pegawai (Y)  pada PT.Perkebunan Nusantara XIV Kota Makassar.
Kata kunci :motivasi internal, motivasi eksternal, kinerja pegawai

## ABSTRACT
In  a  company,  internal  motivation  and  external  motivation  are  very  important  to  improve  the  quality  of employees which has an impact on improving performance. This study aims to determine the effect of internal motivation and external motivation on employee performance at PT. Nusantara XIV Plantation, Makassar City. The  research  method  used  is  observation  by  distributing  questionnaires  to  employees  of  PT.  Archipelago Plantation. The sample in this study amounted to 100 respondents and to obtain data using a Likert scale. The analytical method used is multiple linear regression analysis with validity, reliability and hypothesis testing. The results of the research on validation and reliability tests  are valid and reliable. While the results of the multiple  linear  regression  test,  namely  the  internal  motivation  variable  (X1)  and  external  motivation  (X2) simultaneously  affect  employee  performance  (Y).  Where  the  value  of  Y  =  4.379,  the  value  of  internal motivation (X1) is 0.431 and the value of external motivation (Y) is 0.331. So that internal motivation (X1) and external motivation (X2) have a significant influence to improve employee performance (Y) at PT. Perkebunan Nusantara XIV Makassar City.
Keywords : internal motivation, external motivation, employee performance
VOL. 03, No. 1 Juni - 2022

## PENDAHULUAN
Sumber  daya  manusia  merupakan  asset yang  sangat  penting  dalam  lembaga  yang sekaligus  juga  merupakan  mitra  lembaga  dalam menjalankan  aktivitas  lembaga  karena  mereka yang  menghasilkan  dan  melaksanakan  pekerjaan yang dinamis dan mempunyai kemampuan untuk berkembang  dan  salah  satu  bagian  terpenting yang  berperan  dalam  menentukan  keberhasilan perusahaan.  Untuk  mencapai  tujuan  perusahaan diperlukan  karyawan  yang  sesuai  dengan persyaratan  dalam  perusahaan,  dan  juga  harus mampu  menjalankan  tugas-tugas  yang  telah ditentukan  perusahaan.  Dalam  meningkatkan kualitas  pegawai,  maka  perusahaan  dirasa  perlu untuk  meningkatkan  motivasi  kerja  yang diantaranya adalah motivasi internal dan motivasi eksternal. (Husna, Sunuharjo, and Djudi 2016)
Motivasi kerja sebagai pendorong seseorang  untuk  melakukan  suatu  kegiatan  yang diwujudkan  dalam  bentuk  perbuatan  nyata. Dengan  demikian,  semakin  tinggi  motivasi  yang dimiliki  oleh  seseorang  pegawai,  maka  akan semakin  tinggi  pula  kinerja  yang  dihasilkan, begitupun  sebaliknya,  semakin  rendah  motivasi yang  dimiliki  seseorang  pegawai  maka  akan semakin rendah kinerja yang dihasilkan.
(Cholis and Wijono 2014) Motivаsi  dаpаt  diаrtikаn  sеbаgаi  dorongаn intеrnаl  dаn  еkstеrnаl  dаlаm  diri sеsеorаng  yаng diindikаsikаn  dеngаn  аdаnyа:  hаsrаt  dаn  minаt; dorongаn  dаn  kеbutuhаn:  hаrаpаn  dаn  citа - citа; pеnghаrgааn dаn pеnghormаtаn. Аdаnyа motivаsi intеrnаl  disеbаbkаn  kаrеnа  аdаnyа  kеbutuhаn dаn  kеinginаn  yаng  аdа  didаlаm  diri  pegawai. Sеdаngkаn  motivаsi  еkstеrnаl  mеnjеlаskаn аdаnyа pеngаruh yаng dikеndаlikаn olеh mаnаjеr аtаu  lingkungаn  kеrjа.  Motivаsi  sеtiаp  pegawai d а l а m b еkеrjа  jugа  bеrvаriаsi.  Аdа  pegawai t е rmotiv а si  b е k е rj а k а r е n а ingin  m е miliki  u а ng b а ny а k, а d а y а ng t е rmotiv а si k а r е n а ingin m е r а s а а m а n а k а n  k е but uhаn  hidup,  dаn  bаhkаn  аdа pegawai  y а ng  t е rmotiv а si  b е k е rj а untuk  pr е stis е y а ng tinggi. (Christin and Mukzam 2017) Motivasi internal merupakan motivasi yang muncul  dari  dalam  diri  seseorang  yang  tumbuh serta  berkembang  tanpa    ada  pegaruh  dari orang lain  untuk  melakukan  suatu  pekerjaan.  Motivasi internal  dibangkitkan  dari  dalam  diri  sendiri,
dimana tenaga kerja dapat bekerja karena tertarik dan  senang  dengan  pekerjaannya,  kepuasan  dan kebahagiaan dalam dirinya. (Aini 2013) Motivasi  eksternal  adalah  motivasi  yang muncul dari luar diri atau lingkungan, orang lain, dan  sebagainya.  Motivasi  eksternal  tidak  sekuat motivasi internal karena harus didorong dari luar agar  bisa  muncul.  Motivasi  yang  bersumber  dari luar  diri  dapat  menentukan  perilaku  seseorang dalam kehidupan seseorang. (Siregar 2017) Kinerja merupakan hasil keterkaitan antara usaha,  kemampuan  dan  persepsi  tugas.  Kinerja yang  tinggi  sebagai  suatu  langkah  untuk  menuju pada  proses  tercapainya  tujuan  organisasi bersangkutan.  Oleh  karena  itu,  diperlukan  upaya untuk  meningkatkan  kinerja  tersebut. Pegawai yang  memiliki  kinerja  yang  tinggi  akan  selalu sadar secara penuh mengenai tanggung jawabnya masing – masing  dan  berusaha  melaksanakan segala  tugas  yang  diberikan  kepadanya  dengan baik sesuai dengan kemampuan yang dimilikinya untuk  mendapatkan  hasil  kerja  yang  maksimal (Potu, Lengkong, and Trang 2021)

## METODE PENELITIAN
Peneliti menggunakan metode kualitatif dan metode  kuantitatif  yang  digunakan  untuk menganalisis  hubungan  antara  variabel-  variabel dimana  kinerja  sebagai  variabel  dependen  dan motivasi  internal  dan  motivasi  eksternal  sebagai variabel independen.
Alat, Bahan dan Metode : Alat  yang  digunakan  yaitu  alat  tulis, laptop, software  Microsoft  word,  Microsoft excel dan spss 22
Bahan  yang  digunakan  yaitu  data primer dan data sekunder
HASIL DAN PEMBAHASAN :

## a. Uji Validitas
Uji  validitas  ini  bertujuan  untuk  melihat valid  atau  tidaknya  yang  diteliti  dalam penelitian ini dengan syarat r hitung > r tabel maka  data  dapat  dikategorikan  valid. Variabel-variabel  yang  berpengaruh  pada penelitian ini dilakukan dengan
VOL. 03, No. 1 Juni - 2022
menggunakan  program  SPSS  22  dengan memberikan  kuesioner  kepada  100  orang responden  dan  dilakukan  uji  validitas  pada data  kuesioner.  Berikut  ini  hasil  uji  validasi sebegai berikut:

## Tabel 1 Hasil Uji Validitas
Sumber:hasil dari spss 22
b. Uji Reliabilitas Uji reliabilitas digunakan untuk mengukur  variable  penelitian.  Suatu variabel  dikatakan reliable (handal)  jika jawaban  responden  terhadap  pertanyaan konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Berikut  ini  hasil  uji  reliabilitas  sebagai berikut:

## Tabel 2 Hasi Uji Reliabilitas
Variabel Hasil Uji Cronbach’s Alpha Keterangan Motivasi Internal (X1) 0.685 Reliabel Motivasi Eksternal (X2) 0.683 Reliabel Kinerja (Y) 0.757 Reliabel Sumber:hasil dari spss 22 c. Analisis Regresi Linear Berganda
1. Uji T
Bertujuan  untuk  mengetahui  ada  tidaknya pengaruh  secara  parsial  yang  diberikan variabel  independen  terhadap  variabel dependen. Dengan riteria Pengujian; T hitung  ≤  t tabel = H 0 diterima, H 1 ditolak T hitung  >  t tabel = H 0 ditolak, H 1 diterima Tabel 3 Hasil output regresi M od el Unstandardized
Coefficients Stand ardize d Coeffi cients T Sig. B S.Err Beta (Con stan r) 4.379 1.645 2.663 .009 X1 .431 .088 .475 4.901 .000 X2 .331 .095 .319 3.495 .001 Sumber:hasil dari spss 22 Hipotesis  pertama  menyatakan  Nilai  t hitung > t tabel (4.777 >  1.985) sehingga H 0 ditolak, dengan ini dapat disimpulkan bahwa motivasi  internal  (X1)  secara  parsial berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai  (Y). Nilai  koefisien  dan  t  hitung  positif  artinya berpengaruh  positif,  yaitu  jika  motivasi internal meningkat satu satuan, maka kinerja pegawai  akan  meningkat.  Berdasarkan signifikansi,  jika  signifikansi  ≤  0.05,  H 0 ditolak  dan  jika  signifikansi    >      0.05,  ,  H 0 diterima.  Signifikansi  pada  uji  t  kurang  dari Variabel r probab ilitas Keteranga n Motivasi Internal (X1) X1.1 0.641 0.000 Valid X1.2 0.702 0.000 Valid X1.3 0.656 0.000 Valid X1.4 0.632 0.000 Valid X1.5 0.696 0.000 Valid Motivasi Eksternal (X2) X2.1 0.594 0.000 Valid X2.2 0.590 0.000 Valid X2.3 0.561 0.000 Valid X2.4 0.547 0.000 Valid X2.5 0.627 0.000 Valid Kinerja (Y) Y.1 0.720 0.000 Valid Y.2 0.680 0.000 Valid Y.3 0.724 0.000 Valid Y.4 0.690 0.000 Valid Y.5 0.728 0.000 Valid
0.05  (0.000    ˂  0.05)  sehingga  H 0 ditolak. Artinya,  bahwa  motivasi  internal  secara parsial  berpengaruh  terhadap  kinerja pegawai.
Hipotesis  kedua  menyatakan  Nilai  t hitung > t tabel (3.713 >  1.985) sehingga H 0 ditolak dengan ini dapat disimpulkan bahwa motivasi  eksternal  (X2)  secara  parsial berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai  (Y). Nilai  koefisien  dan  t  hitung  positif  artinya berpengaruh  positif,  yaitu  jika  motivasi eksternal  meningkat  satu  satuan,  maka kinerja pegawai akan meningkat.
Berdasarkan  signifikansi,  jika  signifikansi  ≤
0.05, H 0 ditolak dan jika signifikansi  >   0.05, , H 0 diterima.  Signifikansi  pada  uji  t  kurang dari 0.05 (0.000  ˂ 0.05) sehingga H 0 ditolak.
Artinya,  bahwa  motivasi  internal  secara parsial  berpengaruh  terhadap  kinerja pegawai.
2. Uji F
Bertujuan  untu  menguji  signifikan  tidaknya pengaruh  variabel  independen  secara simultan terhadapa variabel dependen.
Tabel 4. Annova Model  Sum of Square Df  Mean Square F Sig. Regr.  224.208 2 112.104 42.8 87 000 Resd.  253.552 97 2.614 Total  477.760 99 Sumber:hasil dari spss 22
Hipotesis  ketiga  menyatakan  Nilai  F hitung > F tabel (44.202 > 3.090) sehingga H 0 ditolak, dengan ini dapat disimpulkan bahwa motivasi internal (X1) dan motivasi eksternal (X2)  secara  bersama-sama  berpengaruh terhadap  kinerja  pegawai  (Y).  Berdasarkan signifikansi,  jika  signifikansi  ≤  0.05,  H 0 ditolak  dan  jika  signifikansi  >0.05,  H 0 diterima.  Signifikansi  pada  uji  F  kurang  dari 0.05  (0.000  ˂  0.05)  sehingga  H 0 ditolak. Artinya,  bahwa  motivasi  internal  internal (X1)  dan  motivasi  eksternal  (X2)  secara
bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja pegawai (Y).
Dari  hasil  pengujian  diatas,  didapatkan rumus persamaan regresi sebagai berikut:
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 …… (1) Y = 3.797 +  0.419X 1 +  0.376X 2
Dalam  penelitian  Efa  Nur  Cholis  dkk didapatkan persamaan analisis regresi linear Y= 8.641 +  0.703X 1 +  0.450X 2 dimana pada pengujian hipotesisnya motivasi internal dan motivasi  eksternal  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  TK Budi Mulia Dua Pandeansari Yogyakarta. (Cholis and Wijono 2014).
Sedangkan  menurut  Mas  d  Hayyu dapatkan persamaan analisis regresi linear Y =  1.462  +  0.190X 1 +  0.439X 2 +  0.145X 3 dimana pada pengujian hipotesisnya variabel pendidikan,  motivasi  internal  dan  motivasi eksternal  berpengaruh  secara  simultan terhadap  kinerja  karyawan  Bank  Syariah Mandiri Kantor Cabang Bengkulu.
(SENTSIMEI 2020)

## KESIMPULAN :
Kesimpulan  dari  hasil  penelitian  yang  telah dilakukan  pada  PT.  Perkebunan  Nusantara  XIV Kota Makassar adalah sebagai berikut:
1. Motivasi  internal  (X1)  secara  sendiri-sendiri berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai  (Y) pada  PT.Perkebunan  Nusantara  XIV  Kota Makassar  .  ini  dapat  dilihat  dari  hasil  uji  T dimana  nilai  t  hitung  motivasi  internal  (X1) sebesar    4.777    lebih  besar  dari  nilai  t  tabel sebesar  1.985  dengan  nilai  sig.  sebesar  0.000 lebih kecil dari  0.05.
2. Motivasi  ekternal  (X2)  secara  sendiri-sendiri berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai  (Y) pada  PT.Perkebunan  Nusantara  XIV  Kota Makassar  .  ini  dapat  dilihat  dari  hasil  uji  T dimana  nilai  t  hitung  motivasi  internal  (X1) sebesar    3.713  lebih  besar  dari  nilai  t  tabel sebesar  1.985  dengan  nilai  sig.  sebesar  0.000 lebih kecil dari  0.05.
3. Motivasi  internal  (X1) dan  motivasi  eksternal (X2)  secara  bersama-sama  berpengaruh terhadap kinerja pegawai (Y) pada
VOL. 03, No. 1 Juni - 2022 PT.Perkebunan Nusantara XIV Kota Makassar . ini  dapat  dilihat  dari  uji  hipotesis  pada  tabel 4.11  diatas,  diperoleh  variabel  motivasi internal  sebesar  4.777  dan  variabel  motivasi eksternal sebesar 3.713. jadi dapat disimpulkan  bahwa  variabel  yang  paling dominan adalah variabel motivasi internal.

## UCAPAN TERIMA KASIH :
Ucapan  terima  kasih  kami  ucapkan kepada  PT.  Perkebunan  Nusantara  XIV  Kota Makassar  yang  bersedia  meluangkan  waktunya untuk  membantu  menyelesaikan  tugas  akhir kami  dengan  mengisi  beberapa  kuesioner  yang telah diberikan sebagai bahan untuk mengumpulkan data.
DAFTAR PUSTAKA : Aini,  Yulfita.  2013.  “Pengaruh  Motivasi Internal,  Eksternal  Dan  Lingkungan Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan Universitas  Pasir  Pengaraian.” Jurnal Ilmiah Cano Ekonomos 2 (1): 98 – 112. Cholis,  Efa  Nur,  and  Djoko  Wijono.  2014. “Pengaruh  Motivasi  Eksternal  Dan Motivasi  Internal  Terhadap  Kinerja Karyawan  Pada  TK  Budi  Mulia  Dua
Pandeansari.” Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship 3 (2): 1. https://doi.org/10.30588/jmp.v3i2.152.
Christin,  Jane,  and  Djudi  Mukzam.  2017.
“Kepemipinan  Kepala  Sekolah.  Jakarta: PT  Radja  Grafindo  Persada.” Jurnal Administrasi Bisnis 50 (5): 108 – 10. Husna,  D.,  B.  Sunuharjo,  and  M.  Djudi.  2016.
“PENGARUH  MOTIVASI  KERJA  DA N KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA  KARYAWAN  (Studi  Pada Karyawan  PT.  PLN  (Persero)  Distribusi Jawa  Timur  Area  Malang).” Jurnal
Administrasi  Bisnis  S1  Universitas Brawijaya 36 (1): 153 – 62. Potu,  J,  V  P  K  Lengkong,  and  I  Trang.  2021.
“The  Influence  of  Intrin sic  Motivation, and  Extrinsict  Motivation  on  Employee Performance  At  Pt.  Air  Manado.” 387 Jurnal EMBA 9 (2): 387 – 94.
SENTSIMEI,  MASH  ASRI.  2020.  “Pengaruh
Pendidikan,  Motivasi  Internal  Dan Eksternal  Terhadap  Kinerja  Karyawan
Bank  Syariah  Mandiri  Kantor  Cabang Bengkulu.” http://repository.iainbengkulu.ac.id/id/ eprint/4840.
Siregar,  Muhammad  Habib.  2017.  “Pengaruh Pengawasan  Dan  Motivasi  Terhadap Kinerja Karyawan Pada PDAM Tirtanadi Pusat  Sumatera  Utara  (Studi  Kasus  Di PDAM  Tirtanadi  Jl.  SM  Raja  Medan).”  In Universitas Islam Negeri Sumatera Utara .