## Brand Awareness Dan Promosi Terhadap Minat Beli Konsumen Serta Dampaknya Pada Keputusan Pembelian

## Brand Awareness and Promotion of Consumer Purchase Interest and Its Impact on Purchase Decisions
Irwan R. Osman 1 , Wulandari 2
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I irwanramliosman@yahoo.com
Abstrak - Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand awareness dan promosi baik secara parsial,  simultan, direct  effect dan indirect  effect terhadap  keputusan  pembelian  melalui  variabel intervening yaitu minat beli konsumen. Variabel independen dalam penelitian ini adalah brand awareness (X 1 )  dan  promosi  (X 2 ),  Variabel  interveningnya  adalah  Minat  Beli  Konsumen  (Y),  sedangkan  variabel dependennya  adalah  keputusan  pembelian  (Z).  Penelitian  ini  menggunakan  metode  deskriptif  dan verifikatif.  Populasi  berjumlah  130  orang  dan  metode  sampling  yang  digunakan  adalah simple  random sampling sehingga  diperoleh  sampel  sebanyak  100  orang.  Metode  analisis  data  menggunakan  software SPSS  Ver.  22.00.  Hasil  dari  penelitian  ini  membuktikan  baik  secara  parsial  maupun  simultan  brand awareness dan promosi berpengaruh simultan dan signifikan terhadap minat beli konsumen,  Berdasarkan uji  hipotesis,  kontribusi  pengaruh  brand  awareness  dan  promosi  terhadap  keputusan  pembelian  sebesar 40,0% sedangkan sisanya 60,0% merupakan pengaruh faktor lain.
Kata kunci: Brand Awareness, Keputusan Pembelian, Minat Beli Konsumen, Promosi
Abstract  - The  purpose  of  this  research  is  to  determine  effect  of  brand  awareness,  and  promotion  well partially  and  simultaneously,  direct  effect  and  indirect  effect  to  purchase  decision  through  intervening variable  purchase  intention.  Independent  variables  in  this  research  are  brand  awareness  (X 1 )  and promotion  (X 2 ),  intervening  variable  is  purchase  intention  (Y),  while  dependent  variable  is  purchase decision (Z). the research used descriptive and verificative method. The population is 130 people and the sampling  method  used  is  simple  random  sampling  so  that  the  sample  can  be  obtained  as  many  as  100 people. Data analysis method used SPSS. Ver. 22.00. Based on hypothesis testing, the resultss show the magnitude of the contribution of the influence of brand awareness and promotion of purchase intention by 40,0% while the remaining 60,00% is the influence of other factors.
Keywords: Brand Awareness, Purchase Decision, Purchase Intention, Promotion

## PENDAHULUAN
Persaingan  bisnis  makanan  semakin  ketat  di  Indonesia  begitu  juga  dalam  bisnis  makanan seperti donat. Hal ini ditandai oleh makin banyak munculnya merek donat yang ada di Indonesia sehingga  konsumen  dihadapkan  pada  pilihan  merek  yang  beraneka  ragam,  seperti  DUNKIN’ DONUTS, J.CO DONUTS, KRISPY  KREME DOUGHNUTS, MISTER DONUT, DONAT MADU dan  sebagainya.  Munculnya  beragam  jenis  merek  donat  tersebut,  menuntut  produsen  untuk menjaga  kekuatan  merek  dan  dikelola  oleh  perusahaan,  agar  merek  mampu  bersaing  dalam jangka panjang.
Berdasarkan  data  menurut  Top  Brand  ( www.brandtop.com )  pada  tahun  2017  bahwa  angka diatas 10% dianggap masuk kedalam golongan TOP dalam TBI (Top Brand Index). Dan pada table diketahui bahwa merek Dunkin Donuts dan J.CO menjadi top brand selama empat tahun terakhir.  Namun  dilihat  dari  persentasenya  tahun  2014  sampai  tahun  2017  Dunkin  Donuts selalu  mengalami  penurunan  yaitu  dari  53,2%  pada  tahun  2014,  dan  terus  mengalami penurunan  pada  tahun  2017  yaitu  menjadi  45,5%.  Walaupun  persentase  Dunkin  Donuts  dari tahun  ke  tahun  semakin  menurun,  namun  posisinya  masih  menjadi  top  brand  yang  pertama, sedangkan  J.CO  dari  tahun  ke  tahun  terus  mengalami  peningkatan  walaupun  posisinya  tetap berada  di  top  brand  ke  dua  yaitu  sebanyak  40,4%  pada  tahun  2014  dan  terus  meningkat
mengimbangi Dunkin’ yaitu menjadi 47,5%. Begitu juga dengan Krispy Kreme, Mister Donut dan Donat Madu, walaupun persentasinya dalam TBI masih jauh dibawah J.CO dan Dunkin’ namun nama brand donat tersebut tidak kalah terkenal di pangsa pasarnya.
Berdasarkan  tabel  data  penjualan  pada  tahun  2014, Dunkin’  mencapai  penjualan  tertinggi daripada  J.CO,  Krispy,  Mister  dan  madu.  Namun  pada  tahun  2015  dan  2016  terlihat  begitu ketatnya persaingan antara Dunkin’, J.CO dan Krispy, bahkan pada tahun 2016 dan 2017 J.CO menggantikan posisi Dunkin’ sebagai pencapai kategori penjualan tertinggi. Dapat disimpulkan bahwa konsumen lebih berminat, sampai akhirnya memutuskan untuk melakukan pembelian di J.CO Donuts daripada di Dunkin’,Krispy, Mister dan Madu. Menurut Schifman dan Kanuk yang dikutip  oleh  Ujang  Sumarwan  (2011:357)  keputusan  pembelian  adalah  suatu  keputusan sebagai    pemilihan  suatu  tindakan  dari  dua  atau  lebih  pilihan  arternatif  sampai  akhirnya memutuskan dan melakukan pembelian.

## TINJAUAN LITERATUR

## Minat Beli
Menurut Kotler dan Keller (2012:503) menyatakan bahwa minat beli adalah perilaku pelanggan yang  muncul  sebagai  respons  terhadap  objek  yang  menunjukkan  keinginan  pelanggan  untuk melakukan pembelian. Indikator minat beli adalah sebagai berikut:
a.  Attention
 Pesan yang disampaikan dalam promosi
 Kepercayaan terhadap produk
 Visualisasi iklan/ penampilan iklan yang menarik
b.  Interest
 Efektifitas mengenai keunggulan produk
 Persepsi konsumen mengenai produk setelah promosi ditampilkan
 Kejelasan pesan
c.  Desire
 Informasi mengenai keunggulan produk
 Promosi menbangkitkan keinginan untuk mengkonsumsi produk
 promosi menampilkan alasan mengkonsumsi
d.  Action
 Keyakinan untuk membeli produk
 Promosi menggunakan kata-kata yang sopan dan elegan
 Promosi straiping yang menarik

## Keputusan Pembelian
Menurut  Kotler  dan  Keller  (2012:193)  menyatakan  bahwa  keputusan  pembelian  merupakan tahap  keputusan  dimana  konsumen  secara  aktual  melakukan  pembelian  suatu  produk. Terdapat indikator dari proses keputusan pembelian, yaitu (Kotler, 2007:222): a. Pengenalan masalah
 tujuan dalam membeli sebuah produk
b.  Pencarian informasi
 pemrosesan informasi untuk sampai ke pemilihan merek c.  Evaluasi alternatif
 kemantapan pada sebuah produk
d.  Keputusan pembelian
 memberikan rekomendasi kepada orang lain e.  Perilaku pasca pembelian
 melakukan pembelian ulang
Brand Awareness
Menurut  Kotler  dan  Keller  (2017:255)  pengertian brand  awareness atau  kesadaran  merek adalah kemampuan konsumen untuk mengidentifikasi merek dalam kondisi berbeda, misalnya tercermin oleh pengenalan merek mereka atau prestasi pengingatan. Terdapat empat indikator yang  dapat  digunakan  seberapa  jauh  konsumen  aware  terhadap  suatu  brand  (Kriyantono, 2006:26) adalah sebagai berikut: a.  Recognition (Pengenalan)
 Konsumen menyadari merk produk
 Konsumen dapat mengetahui merk produk
 Konsumen dapat mengenali merk
b.  Recall (Penarikan)
 Konsumen mengingat merk produk
 Konsumen menyukai merk
 Konsumen memilih merk
 Konsumen yakin terhadap merk
c.  Purchase (pembelian)
 Konsumen membeli produk merk
 Konsumen memakai produk
d.  Cosumption(Konsumsi)
 Konsumen membeli ulang produk

## Promosi
Menurut  Kotler  dan  Armstrong  (2014:77)  promosi  adalah  aktivitas  yang  mengkomunikasikan keunggulan  produk  dan  membujuk  pelanggan  untuk  membeli  produk  itu.  Berikut  dimensi  dan indikator promosi menurut Adisaputro (2010:257) yaitu:
a.  Advertising (Periklanan)  Iklan TV  Brosur b.  Sales Promotion (Promosi penjualan)
 Potongan harga
 Produk dengan tambahan hadiah
 Event
c. Publisitas  Kegiatan kemasyarakatan (CSR) d.  Personal Selling (Penjualan Pribadi)
 Pelayanan konsumen (spg)
Kerangka Pemikiran

Gambar 1 Kerangka Pemikiran
Minat Beli (Y) Keputusan Pembelian (Z) H 1 H 2 H 4 Brand Awareness (X 1 )
Promosi (X 2 ) H 6 H 5
Hipotesis  penelitian  dapat  dinyatakan  sebagai  jawaban  teoritis  terhadap  rumusan  masalah penelitian, sebelum jawaban empirik.
1.  H 0 →TIidak  terdapat  pengaruh  dari Brand  Awareness (X1)  terhadap  minat  beli  (Y) “Dunkin’ Donuts”
H a →Terdapat pengaruh dari Brand Awareness (X1) terhadap minat beli (Y) “Dunkin’ Donuts” 2.  H 0 →Tidak terdapat pengaruh dari promosi (X2), terhadap minat beli (Y) “Dunkin; Donuts” H a →Terdapat pengaruh dari promosi (X2), terhadap minat beli (Y) “Dunkin; Donuts” 3.  H 0 →Tidak terdapat pengaruh dari Brand Awareness (X1) terhadap keputusan pembelian (Z) “Dunkin; Donuts”
H a →Terdapat  pengaruh  dari Brand  Awareness (X1)  terhadap  keputusan  pembelian  (Z) “Dunkin; Donuts”
4.  H 0 →Tidak terdapat pengaruh dari promosi (X2) , terhadap keputusan pembelian (Z) “ Dunkin’ Donuts ”
H a →Terdapat  pengaruh  dari  promosi  (X2) , terhadap  keputusan  pembelian  (Z)  “ Dunkin’ Donuts ” 5.  H 0 →TIidak  terdapat  pengaruh  bersama-sama Brand  Awareness (X1)  dan  promois  (X2) terhadap minat beli (Y) “Dunkin’ Donuts”
H a →Terdapat pengaruh bersama-sama Brand Awareness (X1) dan  promosi (X2) terhadap minat beli (Y) “Dunkin’ Donuts”
6.  H 0 →TIidak  terdapat  pengaruh  bersama-sama Brand  Awareness (X1)  dan  promosi  (X2) terhadap keputusan pembelian (Z) “Dunkin’ Donuts”
H a →Terdapat pengaruh bersama-sama Brand Awareness (X1) dan  promosi (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) “Dunkin’ Donuts”
7.  H 0 →  Tidak  terdapat  pengaruh  dari  minat  beli  (Y),  terhadap  keputusan  pembelian  (Z)
“Dunkin’ Donuts“
H a →  Terdapat  pengaruh  dari  minat  beli  (Y),  terhadap  keputusan  pembelian  (Z) “Dunkin’ Donuts“
8.  H 0 →TIidak  terdapat  pengaruh  langsung  dari Brand  Awareness (X1)  terhadap  keputusan pembelian (Z) melalui minat beli konsumen (Y) “Dunkin’ Donuts”
H a →Terdapat  pengaruh  dari Brand  Awareness (X1)  terhadap  keputusan  pembelian  (Z) melalui minat beli konsumen (Y) “Dunkin’ Donuts” 9.  H 0 →TIidak  terdapat  pengaruh  langsung  dari  promosi (X2)  terhadap  keputusan  pembelian (Z) melalui minat beli konsumen (Y) “Dunkin’ Donuts”
H a →Terdapat pengaruh dari promosi (X2) terhadap keputusan pembelian (Z) melalui minat beli konsumen (Y) “Dunkin’ Donuts”

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian menjelaskan tentang metode apa yang digunakan  dalam penellitian. Metode yang digunakan penelitian ini adalah metode:
1.  Penelitian Deskriptif
Menurut  Sugiyono  (2011  :  29)  penelitian  deskriptif  merupakan  penelitian  yang  digunakan untuk menganalisis data berbentuk angka-angka atau hal-hal yang dapat diukur
2.  Penelitian Verifikatif
Pengertian metode verifikatif menurut Sugiyono (2012:8) adalah  Metode  verivikatif diartikan sebagai  penelitian  yang  dilakukan  terhadap  populasi  atau  sampel  tertentu  dengan  tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan.

## Populasi dan Sampel
1.  Populasi
Populasi  adalah  objek  atau  subjek  karakteristik  tertentu  sesuai  informasi  yang  ditetapkan oleh  peneliti,  sebagai  unit  analisis  penelitian.  Berdasarkan  pengertian  tersebut,  populasi
merupakan  obyek  atau  subyek  yang  berada  pada  suatu  wilayah  dan  memenuhi  syarat tertentu yang berkaitan dengan masalah dalam penelitian (Umi Narimawati, 2010 : 37). Pada penelitian ini untuk jumlah populasi adalah 130.
2.  Sampel
Sampel  adalah  bagian  dari  jumlah  dan  karakteristik  yang  dimiliki  oleh  populasi  tersebut (Sugiyono,  2014  :  118).  Teknik  yang  digunakan  penulis  sesuai  dengan  judul  adalah  teknik simple  random  sampling yaitu  teknik  sampling  yang  ditentukan  secara  sederhana  dan pengambilan sampel anggota populasi digunakan secara acak. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen Dunkin’ Donuts.
Sedangkan teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin dalam Tommy (2015 : 78) sebagai berikut.
Dimana: n = Ukuran Sampel N = Ukuran Populasi
e = Batas kesalahan yang diperbolehkan, sebanyak 5% berdasarkan rumus tersebut, maka jumlah sampel yang diambil, Dengan:
N = 130 e = 0,05 n = 98
banyaknya sampel 98 dan akan dibulatkan menjadi 100 responden ini dianggap sudah mewakili populasi yang diamati.
Hasil Analisis Data

## Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis  regresi  linier  berganda  Brand  Awareness  (X1)  dan  Promosi  (X2)  terhadap  Minat  beli Konsumen (Y) serta dampaknya pada Keputusan Pembelian (Z)
Tabel 1 Regresi Linier Berganda Struktur 1 (X 1 X 2 – Y) Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -8.231 2.852 -2.886 .005 BRAND AWARENESS .576 .082 .481 7.033 .000 PROMOSI .668 .098 .465 6.798 .000 a. Dependent Variable: MINAT BELI
Sumber : Kuesioner (data diolah)
Berdasarkan olah data diatas maka persamaan regresi linear berganda yang didapat adalah : Y = -8,231 + 0,576X 1 + 0,668X 2 + € Dengan demikian dapat diambil kesimpulan bahwa : a)  Konstanta  sebesar  (-8,231)  menyatakan  bahwa  jika  tidak  ada  kenaikan  nilai  dari  variabel brand awareness (X 1 ) dan promosi (X 2 ) , nilai variabel  Y adalah konstan sebesar (-8,231)
n = N
1 + (N x 0,05 2 ) = 130 1 + (130 x 0,05 2 ) =  98
b)  Koefisien regresi  variabel brand awareness (X 1 )  sebesar 0,576  menyatakan bahwa setiap kenaikan  satu  nilai  dari  variabel brand  awareness (X 1 )    akan  memberikan  skor    sebesar 0,576 c)  Koefisien regresi  variabel promosi (X 2 )  sebesar 0,668  menyatakan bahwa setiap kenaikan satu nilai dari variabel promosi (X 2 )  akan memberikan skor  sebesar 0,668.
d)  Berdasarkan  hasil  koefisien  regresi  variabel brand  awareness dan  promosi  diatas  maka dapat  diambil  kesimpulan  bahwa  variabel  promosi  (X 2 )    dinyatakan  sebagai  variabel  yang dominan mempengaruhi minat beli konsumen (Y).
Tabel 2 Regresi Linier Berganda Struktur 2 (X 1 X 2 – Z) Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 3.669 2.053 1.787 .077 BRAND AWARENESS .293 .059 .514 4.974 .000 PROMOSI .112 .071 .164 1.588 .116 a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Sumber : Kuesioner (data diolah)
Berdasarkan olah data diatas maka persamaan regresi linear berganda yang didapat adalah : Y = 3,669 + 0,293X 1 + 0,112X 2 + € Dengan demikian dapat diambil kesimpulan bahwa :
a)  Konstanta  sebesar  3,669  menyatakan  bahwa  jika  tidak  ada  kenaikan  nilai  dari  variabel
brand awareness (X 1 ) dan promosi (X 2 ) , nilai variabel  Y adalah konstan sebesar 3,669. b)  Koefisien regresi  variabel brand awareness (X 1 )  sebesar 0,293  menyatakan bahwa setiap kenaikan  satu  nilai  dari  variabel brand  awareness (X 1 )    akan  memberikan  skor    sebesar 0,293.
c)  Koefisien regresi  variabel promosi (X 2 )  sebesar 0,112 menyatakan bahwa setiap kenaikan satu nilai dari variabel promosi (X 2 )  akan memberikan skor  sebesar 0,112.
d)  Berdasarkan  hasil  koefisien  regresi  variabel brand  awareness dan  promosi  diatas  maka dapat  diambil  kesimpulan  bahwa  variabel brand  awareness (X 1 )    dinyatakan  sebagai variabel yang dominan mempengaruhi minat beli konsumen (Z).
Uji Hipotesis Uji t
Tabel 3 Uji t X 1 , X 2 terhadap Y
Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -8.231 2.852 -2.886 .005 BRAND AWARENESS .576 .082 .481 7.033 .000 PROMOSI .668 .098 .465 6.798 .000
a. Dependent Variable: MINAT BELI
Sumber : Kuesioner (data diolah)
Maka dapat disimpulkan dalam penelitian ini :
 Diketahui nilai Sig. untuk pengaruh X 1 terhadap Y adalah sebesar 0,00 < 0,05 dan nilai t hitung 7,033 > t tabel 1,66055 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel ini H0 ditolak Ha diterima.
 Diketahui nilai Sig. untuk pengaruh X 2 terhadap Y adalah sebesar 0,00 < 0,05 dan nilai t hitung 6,798 > t tabel 1,66055  sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel ini H0 ditolak Ha diterima.
Tabel 4  Uji t X1, X2 terhadap Z
a.Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN

## Sumber : Kuesioner (data diolah)
Maka dapat disimpulkan dalam penelitian ini :  Diketahui nilai Sig. untuk pengaruh X1 terhadap Z adalah sebesar 0,00 < 0,05 dan nilai t hitung 4.974 >t tabel 1,66055 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel ini H0 ditolak Ha diterima.
 Diketahui nilai Sig. untuk pengaruh X2 terhadap Z adalah sebesar 0,00 < 0,05 dan nilai t hitung 1.588 < t tabel 1,66055  sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel ini H0 diterima Ha ditolak.
Tabel 5 Uji t Y terhadap Z

## Sumber : Kuesioner (data diolah)
Maka dapat disimpulkan dalam penelitian ini :  Diketahui nilai Sig. untuk pengaruh Y terhadap Z adalah sebesar 0,00 < 0,05 dan nilai t hitung 7,185>t tabel 1,66055 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel ini H0 ditolak Ha diterima. Path Analysis (Analisis Jalur) Koefisien Jalur Model I Pembahasan :
1.  Besarnya  R  square  adalah  sebesar  0,737,  hal  ini  menunjukkan  bahwa  sumbangan pengaruh  X1  dan  X2  terhadap  Y  adalah  sebesar  73,7%  sementara  sisanya  26,3% merupakan  kontribusi  dari  variabel-variabel  lain  yang  tidak  dimasukkan  dalam  penelitian.
Sementara itu, untuk nilai e1 dapat dicari dengan rumus  e1= =0,858.
2. Analisis  pengaruh  Brand  Awareness  (X 1 )  melalui  Minat  Beli  Konsumen  (Y)  terhadap Keputusan  Pembelian  (Z): diketahui  pengaruh  langsung  yang  diberikan  X 1 terhadap  Y sebesar  0,408.  Sedangkan  pengaruh  tidak  langsung  X 1 melalui  Y  terhadap  Z  adalah perkalian  antaranilai  beta  X 1 terhadap  Y  dengan  nilai  beta  Y  terhadap  Z  yaitu:  0,481  x 0,221=  0,106.  Maka  pengaruh  total  yang  diberikan  X 1 terhadap  Z  adalah  pengaruh langsung  ditambah  dengan  pengaruh  tidak  langsung  yaitu:  0,408  +  0,106=  0,514.
Coefficients a Model
Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 3.669 2.053 1.787 .077 BRAND AWARENESS .293 .059 .514 4.974 .000 PROMOSI .112 .071 .164 1.588 .116
Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 8.551 1.509 5.665 .000 MINAT BELI KONSUMEN .280 .039 .587 7.185 .000
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Berdasarkan  hasil  perhitungan  diatas  diketahui  bahwa  nilai  pengaruh  langsung  sebesar 0,408  dan  pengaruh  tidak  langsung  sebesar  0,106  yang  berarti  bahwa  nilai  pengaruh langsung  lebih  besar  dibandingkan  dengan  nilai  pengaruh  tidak  langsung.  Hasil  ini menunjukkan bahwa secara langsung X1 mempunyai pengaruh signifikan terhadap Z tanpa harus melalui Y.

## Koefisien Jalur Model II
Pembahasan :
1.  Besarnya  R  square  adalah  sebesar  0,413,  hal  ini  menunjukkan  bahwa  sumbangan pengaruh  X 1 ,  X 2 dan  Y  terhadap  Z  adalah  sebesar  41,3%  sementara  sisanya  58,7% merupakan  kontribusi  dari  variabel-variabel  lain  yang  tidak  dimasukkan  dalam  penelitian.
Sementara itu, untuk nilai e II dapat dicari dengan rumus e II= =0,766.
2. Analisis  pengaruh  Promosi  (X2)  melalui  Minat  Beli  Konsumen  (Y)  terhadap  Keputusan Pembelian (Z): diketahui pengaruh langsung yang diberikan X2 terhadap Y sebesar 0.061. sedangkan pengaruh tidak langsung X2 melalui Y terhadap Z adalah perkalian nilai beta X2 terhadap  Y  dengan  nilai  beta  Y  terhadap  Z  yaitu: 0,465  x  0,221    =  0,102.  Maka  pengaruh total  yang diberikan X2 terhadap Z adalah pengaruh langsung ditambah dengan pengaruh tidak langsung yaitu: 0,061+ 0,102 = 0,163. Berdasarkan nilai perhitungan diatas diperoleh nilai  pengaruh  langsung  sebesar  0,061  dan  pengaruh  tidak  langsung  sebesar  0,102  yang berarti bahwa nilai pengaruh tidak langsung lebih besar daripada pengaruh langsung. Hasil ini menunjukkan bahwa secara tidak langsung X2 melalui Y mempunyai pengaruh signifikan terhadap Z.
Sumber : Diolah Peneliti
Gambar 2 Koefisien Jalur Model II

## TEMUAN DAN PEMBAHASAN
Dari hasil penelitian di atas maka dapat dijelaskan bahwa : H 1
H 2 H 3 0,221 e1 = 0,858 Promosi (X 2 ) Minat Beli Konsumen (Y) Keputusan Pembelian (Z) Brand
Awareness (X 1 ) 0,481 0,465 0,408 0,061 e2=0,766 Variabel Brand  Awareness (X 1 )  terbukti  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  Minat  Beli  Konsumen  (Y)  dengan  nilai  koefisien regresi  0,576  dan  nilai  t hitung 7,033  >  t tabel 1,66055  dan  taraf  signifikan sig.  0,000  ≤  0,05  .  Dengan  demikian  hipotesis  pertama  yang menyatakan terdapat pengaruh Brand  Awareness (X 1 ) terhadap Minat Beli Konsumen (Y) Dunkin Donuts diterima
Variabel  Promosi  (X 2 )  terbukti  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  Minat  Beli  Konsumen  (Y)  dengan  nilai  koefisien  regresi 0,668  dan  nilai  t hitung 6,798  >  t tabel 1,66055  dan  taraf  signifikan  sig. 0,000  ≤  0,05  .  Dengan  demikian  hipotesis  kedua  yang  menyatakan terdapat  pengaruh  Promosi  (X 2 )  terhadap  Minat  Beli Konsumen  (Y) Dunkin Donuts diterima Variabel Brand  Awareness (X 1 )  terbukti  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  Keputusan  Pembelian  (Z)  dengan  nilai  koefisien regresi  0,293  dan  nilai  t hitung 4,974  >  t tabel 1,66055  dan  taraf  signifikan sig.  0,000  ≤  0,05  .  Dengan  demikian  hipotesis  ketiga  yang menyatakan  terdapat  pengaruh Brand  Awareness (X 1 )  terhadap Keputusan Pembelian (Y) Dunkin Donuts diterima
H 4 H 5
H 6 H 7 H 8 H 9

## KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  data  dan  hasil  pengujian,  maka  dapat  diambil  kesimpulan  (1)  Hasil  penelitian  ini berhasil  mendukung  hipotesis  pertama,  bahwa  variabel brand  awareness berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  minat  beli  konsumen.  Hal  ini  di  tunjukan  t hitung sebesar  7,033    lebih besar  dari t tabel 1,66055  dengan  nilai  signifikansi  sebesar  0,00  di  bawah  0,05.  Sehingga  dapat disimpulkan H 0 ditolak H a diterima; (2) Hasil penelitian  ini  berhasil mendukung hipotesis kedua, bahwa  variabel  promosi berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat  beli  konsumen.  Hal ini  ditunjukan  t hitung sebesar  6,798    lebih  besar  dari  t tabel 1,66055  dengan  nilai  signifikansi sebesar  0,00  di  bawah  0,05.  Sehingga  dapat  disimpulkan  H 0 ditolak  H a diterima;  (3)  Hasil penelitian  ini  berhasil  mendukung  hipotesis  ketiga,  bahwa  variabel brand  awareness berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Hal  ini  ditunjukan  t hitung sebesar  4,974  lebih  besar  dari  t tabel 1,66055  dengan  nilai  signifikansi  sebesar  0,00  di  bawah 0,05.  Sehingga  dapat  disimpulkan  H 0 ditolak  H a diterima;  (4)  Hasil  penelitian  ini  berhasil mendukung  hipotesis  keempat,  bahwa  variabel  promosi  tidak  berpengaruh  dan  signifikan terhadap  keputusan  pembelian.  Hal  ini  di  tunjukan  t hitung sebesar  1,588    lebih  kecil  dari  t tabel 1,66055 dengan  nilai signifikansi sebesar 0,00  di bawah 0,05.  Sehingga dapat disimpulkan H 0 diterima H a ditolak; (5) Hasil penelitian ini berhasil mendukung hipotesis kelima, bahwa variabel brand  awareness dan  promosi  secara  bersama-sama  Hasil  penelitian  ini  berhasil  mendukung
VarVariabel  Promosi  (X 2 )  terbukti  tidak  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  Keputusan  Pembelian  (Z)  dengan  nilai  koefisien  regresi 0,112 dan nilai t hitung 1,558 > t tabel 1,66055 dan taraf signifikan sig. 0,000 ≤  0,05  .  Dengan  demikian  hipotesis  keempat  yang  menyatakan
terdapat  pengaruh Promosi (X 2 )  terhadap  Keputusan  Pembelian  (Y)
Dunkin Donuts ditolak
Var Variabel
Brand Awareness (X 1 ) dan promosi (X 2 ) terbukti berpengaruh secara  simultan  dan  signifikan  terhadap  Minat  Beli  Konsumen  (Y) F hitung 136,062>  F tabel 2,70  dan  taraf  signifikan  0,000  ≤  0,05.  Dengan demikian hipotesis kelima yang menyatakan terdapat pengaruh Brand Awareness (X 1 )  dan  promosi  (X 2 )  terhadap  Minat  Beli  Konsumen  (Y) Dunkin Donuts diterima
Var Variabel Brand Awareness (X 1 ) dan promosi (X 2 ) terbukti berpengaruh secara  simultan  dan  signifikan  terhadap  Keputusan  Pembelian  (Z) dengan nilai F hitung 32,359> F tabel 2,70 dan taraf signifikan 0,000 ≤ 0,05. Dengan  demikian  hipotesis  keenam  yang  menyatakan  terdapat pengaruh Brand Awareness (X 1 ) dan promosi (X 2 ) terhadap Minat Beli Konsumen (Y) Dunkin Donuts diterima
Var Variabel Minat Beli Konsumen terbukti berpengaruh signifikan terhadap Keputusan  Pembelian  (Z)  dengan  nilai  t hitung 7,185>t tabel 1,66055  dan taraf  signifikan  sig.  0,000  ≤  0,05.  Dengan  demikian  hipotesis  ketujuh yang  menyatakan  terdapat  pengaruh Minat  Beli  Konsumen (Y) terhadap Minat Keputusan Pembelian (Z) Dunkin Donuts diterima
Variabel Brand Awareness (X1) terbukti berpengaruh secara langsung terhadap Keputusan Pembelian (Z) tanpa melalui Minat Beli Konsumen dengan  nilai  pengaruh  langsung  sebesar  0,408  dan  pengaruh  tidak langsung  sebesar  0,106  yang  berarti  bahwa  nilai  pengaruh  langsung lebih  besar  dibandingkan  dengan  nilai  pengaruh  tidak  langsung. Dengan demikian hipotesis kedelapan menyatakan variabel intervening tidak berfungsi dalam hipotesis ini.
Variabel Promosi  (X1) terbukti  berpengaruh  secara  tidak  langsung terhadap  Keputusan  Pembelian  (Z)  melalui  Minat  Beli  Konsumen dengan  nilai  pengaruh  langsung  sebesar  0,061  dan  pengaruh  tidak langsung  sebesar  0,102  yang  berarti  bahwa  nilai  pengaruh  tidak langsung  lebih  besar  daripada  pengaruh  langsung.  Dengan  demikian hipotesis kesembilan menyatakan variabel intervening berfungsi dalam hipotesis ini.
hipotesis  kelima,  bahwa  variabel brand  awareness dan  promosi  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  minat  beli  konsumen.  Hal  ini  ditunjukan  oleh  nilai  F-hitung>F-table  atau 136,062 > 2,70  dengan nilai sig sebesar  0.00 atau  lebih kecil dari 0,05; (6)  Hasil penelitian  ini berhasil  mendukung  hipotesis  keenam,  bahwa  variabel brand  awareness dan  promosi  secara bersama-sama  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Hal  ini ditunjukan  oleh  nilai  F-hitung>F-table  atau  32,359>  2,70  dengan  nilai  sig  sebesar  0,00  atau lebih  kecil  dari  0,05;  (7)  Hasil  penelitian  hipotesis  ketujuh,  menjelaskan  bahwa  Variabel Minat Beli Konsumen terbukti berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Z) dengan nilai t hitung 7,185>t tabel 1,66055  dan  tar af  signifikan  sig.  0,000  ≤  0,05;  (8)  Hasil  penelitian  hipotesis kedelapan,  menjelaskan  bahwa  variabel brand  awareness berpengaruh  secara  langsung terhadap  keputusan  pembelian  tanpa  harus  melalui  variabel  minat  beli  konsumen  (variabel intervening  tidak  berfungsi  sebagai  mediasi).  Hal  ini  ditunjukan  oleh  nilai  pengaruh  langsung sebesar  0,408  dan  pengaruh  tidak  langsung  sebesar  0,106  yang  berarti  bahwa  nilai  pengaruh langsung  lebih  besar  dibandingkan  dengan  nilai  pengaruh  tidak  langsung;  (9)  Hasil  penelitian hipotesis kesembilan, menjelaskan bahwa variabel promosi secara tidak langsung melalui minat beli  konsumen  mempunyai  pengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  (variabel intervening  berfungsi  sebagai  mediasi).  nilai  pengaruh  langsung  sebesar  0,061  dan  pengaruh tidak  langsung  sebesar  0,102  yang  berarti  bahwa  nilai  pengaruh  tidak  langsung  lebih  besar daripada pengaruh langsung.

## REFERENSI
Keller, & Kotler. (2009). Manajemen Pemasaran. Jilid I (13 ed.). Jakarta: Erlangga.
Kotler, & Keller. (2008). Manajemen Pemasaran. Jilid I (13 ed.). Jakarta: Erlangga.
Kotler,  &  Keller.  (2017). Teknik  Mengelola  Produk  dan  Merek. Jakarta:  PT  Gramedia  Pustaka Umum.
Kotler, P., & Amstrong, G. (2012). Priciples of Marketing Global (14 ed.). New Jersey: Prentice.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2010). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. Indeks.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management (14 ed.). New Jersey: Prentice.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15 ed.). Pearson Education.
Setiadi, N. J. (2013). Perilaku Konsumen (Revisi ed.). Jakarta: PT. Karisma Putra Utama.
Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono, & Narimawati, U. (2010). Penulisan Karya Ilmiah : Panduan Awal Menyusun Skripsi dan Tugas Akhir Aplikasi Pada Fakultas Ekonomi UNIKOM. Bekasi: Genesis.