Sistem Informasi Tracking Logistik Berbasis Website pada Distribution Center PT Akur Pratama
(YOGYA GROUP )
Gilang Barlian * , Sari Susanti
Program Studi Sistem Informasi, Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya, Kota Bandung, Indonesia
* gilangbarlian@gmail.com, sarisusanti@ars.ac.id

## Abstrak
Bisnis  logistik  merupakan  salah  satu  sektor  usaha  yang  saat  ini  memiliki  tingkat  pertumbuhan  yang tinggi,  seiring  dengan  kebutuhan  masyarakat  yang  semakin  meningkat  dan  perkembangan  teknologi yang  semakin  canggih.  Perkembangan  tersebut  harus  didukung  dengan  upaya-upaya  yang  dilakukan untuk  mencapai  sistem  logistik  yang  efektif  dan  efisien  salah  satunya  adalah  layanan  fitur  tracking untuk  mempermudah  konsumen.  PT  Akur  Pratama  (Yogya  Group)  adalah  sebuah  perusahaan  ritel modern asli Indonesia dengan format Supermaket, Departement Store, dan Food Court yang memiliki Distribution Center (DC) dalam pengiriman logistik ke setiap cabangnya. Permasalahan di DC adalah belum  adanya  sistem  tracking  bagi  divisi  DC  dan  cabang  dalam  mengetahui  kondisi  pesanannya, kemudian  pencatatan  waktu  pengiriman  masih  dilakukan  secara  manual  oleh  driver  dan  laporan ontime  yang  masih  diolah  dengan  spreadsheet.  Maka  dari  itu  akan  dibangun  dan  dirancang  sistem informasi tracking logistik berbasis website. Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem ini menggunakan  metode  waterfall.  Aplikasi  dibangun  menggunakan  framework  Laravel  dan  database MySQL.  Pembuatan  sistem  ini  diharapkan  dapat  membantu  manajemen  logistik  Distribution  Center PT  Akur  Pratama.  Hasil  dari  penelitian  yaitu  adanya  sistem  yang  dapat  mencatat  waktu  proses pengiriman dengan akurat, proses pendataan cabang dan pengiriman barang menjadi terorganisir, dan memudahkan  divisi  DC  dan  cabang  untuk  melacak  pengiriman  dalam  mengimbangi  permintaan konsumen.
Kata kunci: Sistem Informasi, Pelacakan Logistik, Pusat Distribusi

## Abstract
The logistics business is one of the business sectors that currently has a high growth rate, in line with the  increasing  needs  of society  and the  development  of  increasingly  sophisticated  technology.  These developments  must  be  supported  by  the  efforts  made  to  achieve  an  effective  and  efficient  logistics system, one of which is the tracking feature service to make it easier for consumers. PT Akur Pratama (Yogya  Group)  is  a  modern  retail  company  native  to  Indonesia  with  the  format  of  Supermaket, Department Store, and Food Court which has a Distribution Center (DC) in logistics delivery to each branch.  The  problem  in  DC  is  that  there  is  no  tracking  system  for  DC  divisions  and  branches  in knowing  the  condition  of  the  order,  then  recording  the  delivery  time  is  still  done  manually  by  the driver and the ontime report is still processed with a spreadsheet. Therefore, a website-based logistics tracking  information  system  will  be  built  and  designed.  The  method  used  in  the  development  of  this system  uses  the  waterfall method.  The  application is  built  using  the  Laravel  framework  and  MySQL database.  The  creation  of  this  system  is  expected  to  help  the  logistics  management  of  the  PT  Akur Pratama  Distribution  Center.  The  results  of  the  research  are  the  existence  of  a  system  that  can accurately  record  the  delivery  process  time,  the  process  of  collecting  branch  data  and  delivery  of goods  to  be  organized,  and  making  it  easier  for  the  DC  and  branch  divisions  to  track  shipments  in keeping up with consumer demand.
Keywords: Logistics Tracking, Information System, Distribution Center

## 1. PENDAHULUAN
Manajemen  transportasi  logistik  berfokus  pada transportasi inbound dan outbound pada  sebuah perusahaan. Hal ini membantu dalam perencanaan dan pengendalian aktivitas-aktivitas transportasi  dalam  sebuah  perusahaan.  Salah satunya yaitu ketika sebuah perusahaan memiliki atau menyewa kendaraan. Manajemen yang hati- hati  diperlukan  untuk  memastikan  bahwa kendaraaan  dioperasikan  secara  efisien  dalam melakukan aktivitas pengiriman logistik (Garside, 2017).
Rendahnya kinerja logistik Indonesia berdampak terhadap  ekonomi  biaya  tinggi  dan  mutu pelayanan logistik yang buruk. Untuk mengurangi  biaya  logistik  masih  harus  bekerja keras untuk mengejar ketertinggalannya. Perbaikan  logistik  merupakan  persyaratan  dasar dalam  peningkatan  daya  saing  perekonomian. Perbaikan  yang  serius  pada  urusan  prasarana, tracking atau  penjejakan,  serta  ketepatan  waktu yang  harus  dilakukan. Tracking pengiriman logistik  adalah  salah  satu  elemen  kunci  yang memungkinkan lokasi pengiriman bisa diketahui secara real  time .  Fungsi  pelacakan  ini  dapat dilihat  oleh  penerima  barang  melalui internet atau  alat  elektronik  lainnya.  (Daryanto  et  al., 2019).
Pemanfaatan  teknologi  informasi  di  bidang bisnis logistik atau angkutan barang sesungguhnya  bukan  hal  yang  baru.  Para penyedia jasa logistik  nasional  atau lokal  dalam pemanfaatan atau penggunaan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) untuk mendukung  kinerja  layanannya  belum  sehebat pemain  global.  Hal  ini  tidak  terlepas  dari kapasitas  dan  kemampuan  para  pemain  industri logistik  nasional,  terutama  dari  skala  bisnis  dan permodalan.  Berbagai platform yang  mayoritas dikembangkan para penyedia jasa logistik adalah untuk  pengembangan tracking  system atau sistem pelacakan dengan beragam jenis teknologi  yang  digunakannya  (Widodo  et  al., 2021).
PT  Akur  Pratama  yang  dikenal  Yogya Group memiliki  divisi  yang  menyediakan  sarana  dan prasarana  distribusi  barang  logistik.  Dalam mengembangkan pusat distribusinya ( Distribution Center ), manajemen Yogya Group sangat  menekankan  pada  pengoptimalan  waktu pengiriman  barang.  Kontrol  atas  pengiriman barang  secara  efektif  dilakukan  oleh  Yogya
Group ,  khususnya  pada  pengiriman outbound dari warehouse menuju ke beberapa cabangnya.
Permasalahan yang ada pada Distribution Center PT.Akur  Pratama  adalah  keterlambatan  dalam melakukan  pengiriman  barang  ke  beberapa cabang Yogya & Griya. Manajemen transportasi yang  kurang  baik  menyebabkan  terjadinya distribusi  barang  tersendat.  Hal  ini  disebabkan tidak  akuratnya  pencatatan  waktu  distribusi untuk  bahan  analisa  dalam  mengatasi  masalah keterlambatan  pengiriman  DC  karena  dilakukan secara  manual  dengan  menggunakan  alat  tulis kertas  yang  informasi  tersebut  beresiko  hilang. Kemudian  tidak  adanya  suatu  sarana  dalam melakukan pelacakan status kendaraan distribusinya.  Seiring  dengan  bertambahnya angka penjualan, pelanggan terus meningkat dari segi jumlah dan keinginannya. Untuk mengimbangi permintaannya yang terus meningkat tersebut, pihak DC perlu mengaplikasikan suatu sistem manajemen transportasi distribusi yang tepat.
Sehubungan  dengan  ketepatan  distribusi  barang perlu  dibuatkannya  suatu  sistem online yang realtime . Didapatkan penelitian tentang penerapan  sistem  distribusi  dan  pergudangan berbasis website  online pada  usaha  ritel menghasilkan  data  distributor,  data  barang,  data pegawai,  data  keluar  dan  data  masuk  barang baru.  Pengguna  dari  sistem  ini  adalah  admin, pegawai  dan  manajer  toko  (Muzakky,  2020). Terdapat  juga  sistem  informasi  pengiriman barang berbasis web pada PT Hadeka Primantara.  Hasil  akhir  dari  penelitian  ini  yakni berupa  sistem  distribusi  dan  ekspedisi  barang yang diharapkan meminimalisir kesalahan dalam proses pengiriman menjadi lebih cepat (Hidayat, 2019). Pengembangan  Sistem  Aplikasi  Manajemen Distribusi  Pupuk  Berbasis Web di  PT  Petrokimia Gresik.  Sistem  distribusi  pupuk  memiliki  fitur pendataan  dan  laporan  dari  proses  distribusinya (Ridiansyah et al., 2019) .
Pembuatan website untuk  perusahaan  dapat menggunakan framework Laravel (Susanti et al., 2017).  Seperti  penerapan framework Laravel pada aplikasi HRIS ( Human Resource Information  System ).  Hasilnya  aplikasi  HRIS diharapkan  dapat  membantu  perusahaan  dalam perhitungan gaji karyawan secara bersamaan dan pengelolaan data pegawai (Junaedi et al., 2020).
Pada penelitian ini diarahkan pada pengembangan  suatu  sistem  berbasis website . Jenis  perangkat  lunak  ini  dapat  digunakan  pada proses manajemen di perusahaan (Wiguna et al.,
2020). Berdasarkan dari permasalahan yang ada, pada  penulisan  skripsi  ini  akan  dibangun  dan dirancang  sistem  informasi tracking logistik berbasis website pada Distribution Center di PT Akur  Pratama  yang  akan  digunakan  oleh  divisi DC, driver , dan cabang Yogya & Griya

## 2. METODE
2.1.Penelitian Kualitatif dan Deskriptif
Penulis menggunakan metode penelitian deskriptif  dengan  pendekatan  kualitatif.  Metode deskriptif  digunakan  untuk  mencari  unsur-unsur suatu  fenomena  dimulai  dengan  pengumpulan data,  menganalisa  data  menginterpretasinya. Metode kualitatif bersifat deskriptif dan cenderung  dengan  analisis  (Wahyuni  et  al., 2018).

## 2.2.Pengumpulan Data
Instrumen  penelitian  adalah  peralatan  penelitian yang digunakan dalam mengumpulkan data agar mudah diolah (Mauliana et al., 2018). Salah satu ciri penelitian kualitatif adalah peneliti bertindak sebagai  instrumen  sekaligus  pengumpul  data dengan teknik-teknik yang digunakannya (Anufia & Alhamid, 2019), yaitu:
a. Bentuk  instrumen  tes  berupa  serentetan pertanyaan,  lembar  kerja,  atau  sejenisnya yang  dapat  digunakan  untuk  mengukur pengetahuan, keterampilan, bakat, dan kemampuan  dari  subjek  penelitian.  Lembar instrumen  berupa  tes  ini  berisi  soal-soal  ter terdiri atas butir-butir soal.
b. Wawancara  kelompok  merupakan  instrumen yang  berfokus  pada  normalitas  kelompok atau  dinamika  seputar  isu yang  ingin  diteliti.
Selain  itu,  dalam  penelitian  kualitatif  juga memperoleh  data  dengan  metode in-depth interview yaitu proses memperoleh
keterangan  untuk  tujuan  penelitian  dengan cara tanya jawab  sambil  bertatap  muka  antar pewawancara dengan orang yang diwawancarai. c. Instrumen observasi digunakan dalam penelitian  kualitatif  sebagai  pelengkap  dari teknik  wawancara  yang  telah  dilakukan. Observasi dalam penelitian kualitatis digunakan  untuk  melihat  dan  mengamati secara  langsung  objek  penelitian,  sehingga peneliti mampu mencatat data yang diperlukan  untuk  mengungkap  penelitian yang dilakukan.
2.3.Pengembangan Aplikasi Waterfall Metode waterfall yaitu tahapan pengembangan  sistem  yang  dilakukan  secara sekuensial  (Wiguna  &  Alawiyah,  2019). Langkah-langkah  metode waterfall dengan beberapa  rinciannya,  (Rifai  &  Yuniar,  2019) seperti:
a. Analisa kebutuhan perangkat lunak bertujuan untuk menganalisis kebutuhan yang dibutuhkan  dalam  perancangan  baik  berupa dokumen maupun sumber lain yang membantu dalam menentukan solusi permasalahan yang ada.
b. Desain perangkat lunak menggunakan permodelan  basis  data  dengan  menggunakan Entity  Relationship  Diagram dan  diagram- diagram Unified  Modeling  Language seperti yang telah dijelaskan pada landasan teori.
c. Pengkodean,  dalam  tahapan  ini  perancangan sistem  baru  dibuat  dengan  menggunakan framework Laravel  sebagai  pemrograman. Kemudian MySQL untuk membuat database (Yanto, 2016).
d. Pengujian,  pada  tahapan  ini  pengujian program  dilakukan  dengan  menggunakan Black Box dengan harapan bahwa perancangan  yang  sudah  dibuat  dapat berjalan dengan sesuai dengan kehendak atau kebutuhan.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1.Analisa Kebutuhan
Dilakukan  analisa  kebutuhan  menu-menu  dari sistem tracking logistik yang akan berikut ini:
A. Halaman Admin DC:
A1.  Admin DC dapat melakukan login .
A2.  Admin DC dapat mengolah data cabang.
A3.  Admin DC dapat mengolah data pengiriman A4.  Admin DC dapat melalukan tracking .
A5.  Admin DC dapat mengubah profil
A6.  Admin DC dapat mengolah data pengguna
B. Halaman Driver :
B1. Driver DC dapat melakukan login .
B2. Driver DC  dapat  melihat  data  pengiriman dan input waktu tiba di DC.
B3. Driver dapat merubah profile .
C.  Halaman Cabang:
C1. Receiving cabang dapat melakukan login .
C2. Receiving cabang dapat melihat pengiriman dan input status pengiriman.
C3. Receiving cabang dapat melakukan tracking pengiriman.
C4. Receiving cabang dapat mengubah profile .
3.2.Desain
A. Use Case Diagram
Pada bagian pembuatan use case diagram antara admin  DC  dengan  sistem tracking logistik menjelaskan  mengenai  kegiatan  yang  dapat dilakukan oleh admin pada Gambar 1.
Gambar 1. Use Case Diagram Admin DC
Pada  Gambar  1  yaitu use  case  diagram yang dilakukan  oleh  admin  terhadap  sistem tracking logistik  dalam  melakukan login ,  mengolah cabang dan pengiriman, mengakses tracking dan pengguna, serta mengubah profile .
Sedangkan use  case  diagram antara driver dan cabang  dengan  sistem tracking logistik  dapat dilihat pada Gambar 2.
Gambar 2. Use Case Diagram Driver dan Cabang

## B. ERD
Pada  perancangan database menggambarkan tabel-tabel beserta relasinya menggunakan Entity Relationship  Diagram (ERD)  terdapat  pada Gambar 3.
Gambar 3. ERD Sistem Informasi Logistik

## C. Class Diagram
Perancangan class  diagram dari  sistem tracking logistik yang akan dibuat pada Gambar 4
Gambar 4. Class Diagram Sistem Tracking Logistik
Pada  Gambar  4  adalah class  diagram sistem tracking logistik yang menggambarkan strukturnya  dengan  menunjukkan  class,  atribut, metode, beserta hubungan antar objeknya.

## 3.3.Tampilan Sistem
User  interface  dari penerapan  sistem tracking logistik yang telah dibuat sebagai berikut:
a. Tampilan Halaman Login
Tampilan halaman login merupakan halaman untuk  akses  kehalaman  utama  dari  sistem tracking  logistik  yang  dapat  dilihat  pada Gambar 5.
Gambar 5. Tampilan Halaman Login
b. Tampilan Menu Dashboard Tampilan halaman dashboard yang merupakan  halaman  utama  dari  sistem tracking logistik  setelah login pada  Gambar 6.
Gambar 6. Tampilan Menu Dashboard
c. Tampilan Menu Cabang
Tampilan  menu  Cabang  menampilkan  data cabang  yang  telah  diinput  oleh  admin  DC yang dapat dilihat pada Gambar 7.
Gambar 7. Tampilan Menu Cabang
d. Tampilan Menu Pengiriman
Tampilan  menu  Pengiriman  menampilkan data  pengiriman  yang  telah  diinput  oleh admin DC yang dapat dilihat pada Gambar 8.
Gambar 8. Tampilan Menu Pengiriman

## e. Tampilan Menu Tracking
Tampilan  menu Tracking menampilkan  data pengiriman  detail  yang  telah  diinput  oleh admin DC yang dapat dilihat pada Gambar 9.
Gambar 9. Tampilan Menu Tracking
f. Tampilan Menu Pengguna
Tampilan  menu  Pengguna  menampilkan data-data user yang  telah diinput  oleh admin DC yang dapat dilihat pada Gambar 10.
Gambar 10. Tampilan Menu Pengguna
g. Tampilan Menu Profile
Tampilan  menu  pedofil  menampilkan  data profil  dari  masing-masing user yang  dapat dilihat pada Gambar 11.
Gambar 11. Tampilan Menu Profile

## 3.4.Pengujian
Pada  tahap  ini,  sistem  traking  logisik  diuji dengan Black  Box  testing terhadap form-form isian dengan hasil sebagai berikut:
a. Hasil testing login pengguna  sesuai  harapan dan dinyatakan valid.
b. Hasil testing mengelola  data  cabang  sesuai harapan dan dinyatakan valid.
c. Hasil testing mengelola  data  pengiriman sesuai harapan dan dinyatakan valid.
d. Hasil testing ubah profile sesuai harapan dan dinyatakan valid.
e. Hasil testing mengelola data pengguna sesuai harapan dan dinyatakan valid.

## 3.5.Pendukung Pemeliharaan
Dalam  proses  pendukung  atau  pemeliharaan  ini penulis  mengupayakan  pengembangan  sistem yang  telah  di  rancang  terkait software dan hardware dapat  dibuat  maksimal  agar  aplikasi dapat  berjalan  dengan  baik  (Rifai  &  Yuniar, 2019).
A. Pendukung Hardware
1. Prosessor AMD Ryzen 3 3200U with Radeon Vega Mobile Gfx (4 CPUs), ~2.6GHz
2. RAM 4GB
3. VGA AMD Radeon (TM) Vega 3 Graphics
4. Harddisk 128GB
5. WiFi  Realtek  Semiconductor  Co.  Ltd. RTL8821CE
6. Monitor Generic Pnp
B. Pendukung Software terdiri dari:
1. OS Windows 10 64Bit
2. XAMPP 7.4.21 / PHP 7.4.21
3. Framework Laravel 6
4. Composer 2.1.3
5. Browser Mozilla Firefox 8.9.2

## 4. KESIMPULAN
Dalam  bab  ini  penulis  mengambil kesimpulan  berdasarkan  pembahasan  pada  bab- bab  sebelumnya  yang  ada  penelitian  skripsi  ini. Beikur kesimpulan yang didapat dari pembuatan sistem tracking logistik  berbasis web di  PT Akura Pratama (Yogya Group) yaitu:
1. Pada  sistem tracking logistik  sudah  adanya sistem  yang  dapat  mencatatat  waktu  status pengiriman  sehingga  tidak  perlu  menulis manual dikertas sehingga memudahkan untuk analisa keterlambatan pengiriman barang dari DC ke beberapa cabang Yogya/Griya.
2. Proses  pembuatan  laporan ontime menjadi lebih  mudah,  hasilnya  yaitu  setelah  semua tahap-tahap  sudah  selesai  diproses  maka laporan  akan  otomatis  dibuat  oleh  sistem tracking logistik  yang  telah  dibangun  oleh penulis.
3. Distribution  Center PT.  Akur  Pratama  telah mempunyai  sistem tracking logistik  yang dapat  memudahkan  cabang  untuk  melacak barang pesanannya karena sistem ini dibuat.

## DAFTAR PUSTAKA
Anufia,  B.,  &  Alhamid,  T.  (2019). Instrumen Pengumpulan Data . https://doi.org/10.31227/osf.io/s3kr6 Daryanto, A., Asikin, Z., & Oktariani, A. (2019).
Daya  Saing  dan  Rantai  Nilai  Inklusif Industri  Peternakan .  PT  Penerbit  IPB Press. https://books.google.co.id/books?id=fuY REAAAQBAJ
Garside,  A.  K.  (2017). Manajemen  Logistik .
UMMPress.
https://books.google.co.id/books?id=Kz5
jDwAAQBAJ
Hidayat, R. (2019). Sistem informasi pengiriman barang  berbasis  web  pada  PT.  Hadeka
Primantara. Universitas  Bhayangkara Jakarta Raya.
Junaedi,  M.  M.  H.,  Susanti,  S.,  &  Mubarok,  A.
(2020).  PENERAPAN  FRAMEWORK
LARAVEL  PADA  APLIKASI  HRIS (HUMAN RESOURCE INFORMATION SYSTEM). Jurnal
Responsif:  Riset  Sains  &  Informatika ,
2 (2), 176–183.
Mauliana,  P.,  Wiguna,  W.,  &  Widyaman,  D. (2018).  Sistem  Pendukung  Keputusan Evaluasi  Kinerja  Pramuniaga  Toserba Yogya  Ciwalk  Menggunakan  Metode Weighted  Product. Infotronik:  Jurnal Teknologi  Informasi  Dan  Elektronika ,
3 (2), 85–94.
Muzakky,  A.  (2020).  Implementasi  Sistem Distribusi  Dan  Pergudangan  Berbasis Website  Online  Pada  Toko  Kaifada Shop Madiun. Prosiding Seminar
Nasional  Teknologi  … , 3 (1),  275–279. http://prosiding.unipma.ac.id/index.php/ SENATIK/article/view/1595
Ridiansyah, M. W. dwi, Pradana, F., & Santoso,
N. (2019). Pengembangan Sistem
Aplikasi  Manajemen  Distribusi  Pupuk Berbasis  Web  (  Studi  Kasus :  PT Petrokimia Gresik ). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer , 3 (6), 5357–5365.
Rifai,  A.,  &  Yuniar,  Y.  P.  (2019).  Penerapan Metode  Waterfall  Dalam  Perancangan Sistem  Informasi  Ujian  Pada  SMK Indonesia  Global  Berbasis  Web. Jurnal Khatulistiwa  Informatika , 7 (1),  1–6. https://doi.org/10.31294/jki.v7i1.64
Susanti, S., Junianto, E., & Rachman, R. (2017).
Implementasi  Framework  Laravel  Pada Aplikasi  Pengolah  Nilai  Akademik Berbasis  Web. Jurnal  Informatika  (JI)
UBSI ,
4 (1). https://doi.org/10.31311/JI.V4I1.1562
Wahyuni,  N.,  Jasticia,  M.  I.  A.,  &  Fitria Mardiana  Nugraha.  (2018).  Analisis Perbandingan Sistem Data Pokok Pendidikan  (  Dapodik  )  Tingkat  Smk.
Jurnal Sistem Informasi , 1 (April), 2597– 3827.
Widodo, K. H., Soemardjito, J., Nugroho, D. P., Basalim,  S.,  Agriawan,  J.  I.,  Riyadi,  I. P.,  Gunawan,  H.  E.,  Kurniawan,  D.  A.,
&  Harmanto, J.  P.  (2021). Perencanaan
Terminal  Barang  dalam  Perspektif
Logistik . https://books.google.co.id/books?id=398 xEAAAQBAJ
Wiguna,  W.,  &  Alawiyah,  T.  (2019).  Sistem
Reservasi Paket Wisata Pelayaran Menggunakan  Mobile  Commerce  di Kota  Bandung. Jurnal  VOI  (Voice  Of
Informatics) , 8 (2), 49–62.
Wiguna,  W.,  Mauliana,  P.,  &  Permana,  A.  Y.
(2020). Pengembangan E-Helpdesk
Support  System  Berbasis  Web  di  PT Akur  Pratama. JURNAL  RESPONSIF: Riset Sains & Informatika , 2 (1), 19–29.
Yanto,  R.  (2016). Manajemen  Basis  Data Menggunakan MySQL . Deepublish.