## PROSIDING SEMINAR NASIONAL
“KAPITALISME MEDIA DAN KOMUNIKASI POLITIK DI ERA REVOLUSI INDUSTRI 4.0”

## IHDN DENPASAR
AGUSTUS 2019
DISELENGGARAKAN OLEH:

## PRODI MAGISTER ILMU KOMUNIKASI HINDU PASCASARJANA INSTITUT HINDU DHARMA NEGERI DENPASAR

## PROSIDING
SEMINAR  NASIONAL “KAPITALISME  MEDIA  DAN  KOMUNIKASI  POLITIK  DI ERA REVOLUSI INDUSTRI 4.0”
IHDN Denpasar Agustus,   2019

## Diselenggarakan oleh:
Prodi Magister Ilmu Komunikasi Hindu Pascasarjana Institut Hindu Dharma Negeri Denpasar

## Panitia Pelaksana:
Dr. I Dewa Ayu Hendrawathy Putri, S.Sos., M.Si. Dr. Ni Made Yuliani, S.Sos.,M.Fil.H

## Reviewers:
Prof. Dr. H. Suwatno, M.Si (UPI Bandung) Prof. Dr. H. Asep Saeful Muhtadi, M.A (UIN Bandung) Dr. Phil. Hermin Indah Wahyuni, SIP., M.Si (UGM) Dr. I Ketut Sudarsana, S.Ag.,M.Ag (IHDN Denpasar) Dr. I Nyoman Yoga Segara, S.Ag.,M.Hum (IHDN Denpasar)
Layouters: Dr.  Gede Sutarya, SST.Par.,M.Ag Dr. I Ketut Wardana Yasa, S.E.,M.Fil.H I Made Budiasa, S.Sos.,M.Si
ISSN : 2615-0913 (Online)

## KATA PENGANTAR

## Direktur Pascasarjana Institut Hindu Dharma Negeri Denpasar
Pentingnya memahami komunikasi selain dapat mengembangkan kemampuan berpikir kritis  Anda,  mempelajari  teori  komunikasi  juga  akan  membantu  Anda  untuk  mengapresiasi banyaknya  penelitian  yang  dilakukan  dalam  berbagai  macam  bidang  ilmu.  Apakah  Anda berasal  dari jurusan komunikasi,  psikologi,  pendidikan, ilmu  politik,  atau bisnis, Anda akan melihat  bahwa  teori-teori  yang  ada  dalam  buku  ini  merupakan  hasil  pemikiran,  tulisan  dan penelitian orang-orang intelektual yang berasal dari bidang ilmu yang beragam. Komunikasi merupakan  proses  sosial  di  mana  individu-individu  menggunakan  simbol-simbol  untuk menciptakan  dan  menginterpretasikan  makna  dalam  lingkungan  mereka.  Ada  beberapa istilah  kunci  dalam  perspektif  komunikasi  yaitu:  sosial,  proses,  simbol,  makna  dan lingkungan.
Komunikasi  secara  sosial  ( social )  adalah  komunikasi  yang  selalu  melibatkan  manusia serta  interaksi.  Artinya,  komunikasi  selalu  melibatkan  dua  orang,  pengirim  dan  penerima. Ketika  komunikasi  dipandang  secara  sosial,  komunikasi  selalu  melibatkan    dua  orang  yang berinteraksi  dengan  berbagai  niat,  motivasi  dan  kemampuan.  Komunikasi  sebagai  proses ( process ),  hal  ini  berarti  komunikasi  bersifat  berkesinambungan  dan  tidak  memiliki  akhir.
Komunikasi juga dinamis, kompleks, dan senantiasa berubah. Selain itu, karena komunikasi merupakan proses, banyak sekali yang dapat terjadi dari awal hingga akhir dari sebuah proses pembicaraan.  Orang-orang  dapat  memiliki  sikap  yang  sama  sekali  berbeda  ketika  sebuah diskusi  dimulai.  Komunikasi  sebagai  simbol  ( symbol )  adalah  sebuah  label  arbitrer  atau representasi dari fenomena.
Kata  simbol  adalah  simbol  untuk  konsep  dan  benda,  misalnya;  kata  cinta merepresentasikan sebuah ide mengenai cinta; kata kursi merepresentasikan benda yang kita duduki.  Label  dapat  bersifat  ambigu,  dapat  berupa  verbal  dan  nonverbal,  dan  dapat  terjadi dalam  komunikasi  tatap  muka  dan  komunikasi  dengan  menggunakan  media.  Simbol  juga terdiri dari dua jenis; (1) Simbol konkret ( concrete symbol ); simbol yang merepresentasikan benda  atau  sebuah  objek;  (2)  simbol  abstrak  ( abstract  symbol );  simbol  yang merepresentasikan sebuah ide atau pemikiran. Makna juga memegang peranan penting dalam definisi  komunikasi.  Makna  adalah  yang  diambil  orang  dari  suatu  pesan.  Dalam  episode- episode  komunikasi,  pesan  dapat  memiliki  lebih  dari  satu  makna  dan  bahkan  berlapis-lapis makna. Lingkungan ( environment ) adalah situasi atau kondisi di mana komunikasi itu terjadi.
Lingkungan terdiri  dari  beberapa  elemen seperti;  waktu,  tempat,  periode  sejarah, relasi, dan
latar  belakang  budaya  pembicara  dan  pendengar.  Lingkungan  juga  dapat  dihubungkan.
Maksudnya,  komunikasi  dapat  terjadi  dengan  adanya  bantuan  dari  teknologi.  Misalnya; komunikasi yang difasilitasi oleh media seperti; email, facebook, chat room atau internet.
Komunikasi  menjadi  dimensi  penting  dalam  setiap  ranah  kehidupan,  termasuk  bagi karier  professional  komunikasi,  pariwisata,  hukum,  sosial,  budaya  dan  kesuksesan  layanan dalam  melakoni  berbagai  profesi.  Para  profesional  dari  berbagai  ranah  membutuhkan keterampilan komunikasi untuk mendukung kesuksesan kerja mereka.  Sukses atau gagalnya karier seseorang salah satunya dipengaruhi oleh  keterampilan dalam berkomunikasi. Selama ini, komunikasi sering dianggap remeh, karena kita merasa sudah melakukannya sejak lahir. Padahal  jika  dipelajari  dengan  serius,  komunikasi  akan  mampu  menjadi  kunci  sukses seseorang. Kesuksesan kebijakan maupun regulasi dalam bidang apapun dari pemerintah bagi masyarakat  juga  sangat  bergantung  kepada  komunikasi,  seperti  kebijakan  komunikasi, pariwisata, hukum, sosial, dan budaya.
Saya  berharap,  melalui Seminar  Nasional “Kapitalisme  Media  Dan  Komunikasi Politik  Di Era  Revolusi Industri  4.0 yang diselenggarakan oleh Magister Ilmu Komunikasi Hindu  Pascasarjana  Institut  Hindu  Dharma  Negeri  (IHDN)  Denpasar  yang  diselenggarakan pada  tanggal  19  Agustus  2019.  Melalui Seminar  Nasional “Kapitalisme  Media  Dan Komunikasi Politik Di Era Revolusi Industri 4.0 yang diselenggarakan oleh Magister Ilmu Komunikasi  Hindu  Pascasarjana  Institut  Hindu  Dharma  Negeri  (IHDN)  Denpasar  ini  pula saya berharap kita dapat bekerjasama untuk meningkatkan keterampilan komunikasi, melalui berbagai penelitian, seminar, dan lokakarya, baik skala nasional dan internasional.
Semoga dengan kompetensi dan keterampilan komunikasi yang dimiliki oleh sumber daya  manusia  yang  meniti  karier  dalam  berbagai  ranah  profesi  mampu  memberikan pelayanan profesional.
Denpasar,    29  Agustus 2019 Direktur Pascasarjana IHDN Denpasar
Prof. Dr. Dra. Relin D.E, M.Ag NIP. 19680801 200112 2 002

## DAFTAR ISI

## Komunikasi Dialektik Dalam
Relasi Hindu Dan Islam Di Bali
I Nyoman Yoga Segara…………………………………………………………………. 1
Gojek Re-Branding Menyasar Pangsa Pasar Milenial (Studi Kasus Rebranding Gojek) Yoyoh Hereyah, Rafika Andriani………………………………………………………. 9
Objek Wisata Pura Tirta Empul Sebagai Media Pendidikan Multikultural Bagi Generasi Milenial Pada Era 4.0
Ni Wayan Karmini, Ni Putu Dyatmikawati, Gusti Ayu Suasthi, Ni Ketut Sri Kusuma Wardhani, Gede Yoga Kharisma Pradana……………………………………………… 21
Tradisi Megoak-Goakan Sebagai Media Penguat Karakter Berbasis Kearifan Lokal Di Era Industri 4.0
Ni Putu Candra Prastya Dewi…………………………………………………………… 30
Whatsapp Group Sebagai Media Komunikasi Dalam Tradisi Mapengarah Berbaris Tri Hita Karana Pada Era Revolusi Industri 4.0 Ni Rai Vivien Pitriani………………………………………………………………….. 38
Strategi Komunikasi Stakeholder Dalam Pengembangan Wisata Baru Berbasis Alam Dan Budaya Pada Obyek Wisata Kuta Mandalika Lombok Renata Lusilaora Siringo Ringo, I Gusti Ngurah Putu Dedy Wirawan………………… 46
Peran Pemerintah Daerah, Industri, Dan Masyarakat Dalam Pengelolaan Kepariwisataan Berkelanjutan
Agus Muriawan Putra…………………………………………………………………… 54
Gagap Komunikasi Menghadapi Kemajuan Pariwisata Pulau Nusa Penida (Studi Kasus Pada Pemerintah Kabupaten Klungkung) I Ketut Sudiarta………………………………………………………………………… 60

## Membentuk Komunikasi Efektif Dalam Manajemen Konflik
Ida Ayu Gde Wulandari………………………………………………………………… 69
Aspek Susila Dalam Akun Facebook Bupati Klungkung I Nyoman Suwirta IMBA Purnomo, Yudha Pramiswara, RH Wasisto …………………………………….. 77
Strategi Public Relations Pemprov Bali Menuju Bali Bebas Sampah Plastik I Komang Agus Widiantara……………………………………………………………. 84
Peranan New Media Dalam Transformasi Fungsi Komunikator Dan Fungsi Konstruksi ( Dramaturgy Akun Instagram Walikota Denpasar Rai Mantra Tahun 2019)
I Gede Titah Pratyaksa & Niluh Wiwik Eka Putri……………………………………… 92
Peranan Komunikasi Persuasif Dalam Implementasi Ajaran Tri Hita Karana Pada Sekaa Truna Truni Ida Bagus Putu Eka Suadnyana, Krisna Suksma Yogiswari…………………………… 104
Peranan  Organisasi Sekaa Teruna Teruni Sebagai Media Komunikasi Kepemudaan  Hindu
I Nyoman Ariyoga……………………………………………………………………… 113

## Komunikasi Pemasaran Terpadu
Pariwisata Berbasis Kearifan Lokal Di Kota Bogor Ratih Siti Aminah……………………………………………………………………….. 122
Mengembangkan E-Learning Pariwisata Budaya Pada Era 4.0 I Gusti Agung Alit Suryawati…………………………………………………………… 130
Komunikasi Lintas Budaya Dalam Dunia Pariwisata Dan Perhotelan

## Studi Kasus Kepuasan Wisatawan Terhadap Pondok Wisata
Ni Desak Made Santi Diwyarthi, Putu Diah Prabawati………………………………… 139
Peran Public Relations Dalam Membangun Citra Perusahaan Melalui Program Corporate Social Responsibility Pt. Antam Tbk.  Kolaka Sulawesi Tenggara Zulfiah Larisu, Sumadi Dilla, La Ode Herman………………………………………… 144
Komodifikasi Kerajinan Cenderamata Dalam Pariwisata Budaya Di Desa Sebatu, Kecamatan Tegalalang, Kabupaten Gianyar Bali: Sebuah Kajian Budaya
Luh Putu Citrawati……………………………………………………………………… 153

## Wayang Kulit Bali Sebagai Media Komunikasi
Ida Bagus Wika Krishna, Ida Bagus Putu Eka Suadnyana…………………………….. 164

## Potret Masyarakat Jakarta Dalam Membangun Identitas Budaya
Pada Lingkup Harmoni Kebangsaan
Untung Suhardi…………………………………………………………………………. 172

## Peran Komunikasi Budaya Dan Kearifan Lokal
Dalam Pemingitan Jero Balian Di Pura Ulun Danu Batur  Kintamani  Bangli Ni Made Yuliani………………………………………………………………………… 181

## Peranan Komunikasi Dalam Industri Pariwisata
Ni Desak Made Santi Diwyarthi....…………………………………………………….. 189