## CALATHU: Jurnal Ilmu Komunikasi
Volume 1, Nomor 2, September 2019:

## Integritas IWJ Sebagai Media Jurnalis Warga Beretika di Era Post Truth

## Agus Ainul Yaqin M.S
Program Studi ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Islam Jember Jalan Kyai Mojo no 101 Kaliwates Jember Jawa Timur Email: gusainul@uij.ac.id
ABSTRAK: Media sosial seperti Facebook mengambil peran penting dalam penyebaran informasi di era industri 4.0. Masyarakat cenderung menyampaikan dan menyerap informasi melalui new media itu dibanding melalui media arus utama. Seiring majunya teknologi dan terbentuknya masyarakat informasi, maka banyak pula bermunculan media independen yang menampung informasi. Sisi lain, di era keterbukaan informasi justru masyarakat juga dipusingkan dengan maraknya fake news , hoax , dan informasi yang tidak bertanggung jawab dan tidak beretika. Era itu kemudian dikenal dengan era post-truth , kondisi di mana keyakinan dan perasaan pribadi lebih berpengaruh dalam pembentukan opini publik dibandingkan dengan fakta-fakta obyektif. Dalam penelitian  ini  mengungkap  bagaimana  media  sosial  Facebook  yang  awalnya  “dihakimi”  sebagai  penyalur informasi raksasa tapi abai dalam menjaga nilai tujuan jurnalisme, ternyata mampu menjadi media jurnalis warga yang beretika. Bahkan dalam perkembangannya menjadi “agen” kemanusiaan yang mengedepankan aktivitas tolong menolong. Baik buruknya media sosial yang menjadi media jurnalis warga tergantung pada admin atau moderator. Subyek penelitian ini lebih fokus pada admin atau moderator dan pengamatan penulis pada objek penelitian, sebagai entitas yang mampu menyajikan informasi beretika. Artikel ini memaparkan integritas admin atau moderator dalam menyajikan informasi yang beretika dan berkualitas di era post -truth . Kata kunci: Facebook, integritas, jurnalisme warga, IWJ, post-truth
ABSTRACT: Social media like Facebook takes an important role in distributing information in the industry 4.0. People tend to convey and absorb information through new media compared to mainstream media. Along with the advancement of technology and the formation of an information society, many independent media have also emerged that hold information. The other side, in the era of information disclosure, people are also confused with the rise of fake news, hoaxes and irresponsible and unethical information. The situation was then known as the era of post-truth, a condition where personal beliefs and feelings are more influential in the formation of public opinion compared to objective facts. In this study, it was revealed how Facebook’s social media that was originally “judged” as a giant information channel but neglected in maintaining the value of journalism goals, turned out to be able to become a media journalist of ethical citizens. Even in its development, it has become an “agent” of humanity that puts forward mutual activities, please help. The good or bad of social media which is a media for citizen journalists depends on the admin or moderator. The subject of this study was more focused on the admin or moderator and the author’s observation on the object of research, as an entity capable of presenting ethical information. This article describes the admin or moderator integrity in presenting ethical and quality information in the era of post-truth.
Keywords: Facebook, integrity, citizen journalism, IWJ, post-truth
21-32

## Agus Ainul Yaqin M.S

## PENDAHULUAN
Informasi  sudah  menjadi  kebutuhan  hidup  di  era industri  4.0 1 .  Teknologi  digital  berkembang  sangat pesat,  arus  informasi  semakin  kuat  dan  menuntut masyarakat siap menghadapi dan beradaptasi. Sejak  membuka  mata  selepas  tidur  malam  hingga tidur  kembali,  sebagian  besar  masyarakat  mencari informasi  melalui  media  digital  berupa gadget (handphone,  tablet,  laptop,  PC,  dan  sebagainya). Mereka  mengakses  informasi  sesuai  selera  dan kebutuhan hidup. Itulah salah satu ciri masyarakat informasi  yang  tergantung  oleh  informasi  dan perkembangan  teknologi.  Mengutip  istilah masyarakat informasi ( information society ) menurut Wikipedia  adalah  masyarakat  yang  melakukan kegiatan distribusi, penggunaan, dan manipulasi informasi  dalam  aktivitas  ekonomi,  politik,  dan budaya secara signifikan.
Digitalisasi  informasi  di  atas  telah merubah peradaban manusia. Jika sebelumnya manusia menggunakan media konvensional untuk berkomunikasi  seperti  telepon,  namun  saat  ini sudah  semakin  canggih  dengan  hadirnya  internet. Kini masyarakat bisa berkomunikasi secara langsung bertatap muka dengan video call. Sebuah perpaduan antara telepon (audio) dan gambar (visual). Proses perkembangan itulah yang kemudian dikenal dengan  mediamorfosis.  Dalam Mediaphorphosis: Understanding  New  Media ,  Fidler  (2003) mendefinisikan mediamorfosis sebagai transformasi media komunikasi yang biasanya ditimbulkan akibat hubungan timbal balik yang rumit antara berbagai kebutuhan yang dirasakan, tekanan persaingan dan politik, serta berbagai inovasi dan teknologi. Hubungan  timbal  balik  atau  komunikasi dua arah sudah bisa terlayani dengan hadirnya inovasi  dan  teknologi  canggih,  bahkan  seorang individu  bisa  berinteraksi  secara  massal  dengan individu lain tanpa terbatas ruang dan waktu, yang  penting  terhubung  dengan  internet.  Aplikasi untuk  menjalin  koneksi  antarpengguna  internet bermunculan,  yang  lazim  disebut  jejaring  sosial atau media sosial. Jumlahnya cukup banyak, seperti
1 Industri  4.0  menargetkan  menggabungkan  teknologi informasi dengan industri era baru: hemat biaya, hemat energi, peralatan efisien tinggi, berbagi data melalui sistem operasi dan perangkat lunak yang dapat berkomunikasi satu  sama  lain  dengan  konektivitas  internet  (Santoso, 2019:18).
Facebook,  Instagram,  Whatsapp,  Line,  Google+, Wechat, BBM, Youtube, Skype, dan Qzone.
Media  baru  ( new media )  perlahan  tapi pasti  menggeser  peran  media  konvensional  dalam menyebarkan  informasi.  Masyarakat  khususnya generasi milenial 2 hampir  tidak  pernah  membaca atau menonton berita di koran, TV, dan radio, tetapi mereka memilih untuk menyampaikan dan menerima informasi melalui media sosial. Maka muncul tradisi baru dalam penyampaian dan penerimaan informasi, yang  dikenal  dengan  nama  jurnalisme  warga. Sebuah  buku  yang  berjudul Citizen  Journalism: Pandangan, Pemahaman, dan Pengalaman karya Pepih Nugraha (2012) mendefiniskan jurnalis warga sebagai  warga  biasa  yang  tidak  terlatih  sebagai wartawan  profesional  namun  dengan  peralatan teknologi  informasi  yang  dimilikinya  bisa  menjadi saksi  mata  atau  sebuah  peristiwa  yang  terjadi  di sekitarnya,  meliput,  mencatat,  mengumpulkan, menulis, dan menyiarkannya di media online karena memiliki semangat berbagi dengan pembaca.
Cukup banyak media independen yang  memberi  ruang  para  jurnalis  warga  untuk menyalurkan  karya  jurnalistik  independen,  seperti kompasiana.com,  NET  CJ,  dan  Info  Warga  Jember atau IWJ. Dalam penelitian ini, penulis tertarik untuk mengkaji keberadaan Facebook IWJ dalam konteks integritasnya  sebagai  media  jurnalisme  wargadi era post-truth . Penulis tergelitik karena admin atau pengelola  IWJ  menggunakan  Facebook  sebagai media untuk menampung informasi. Padahal jamak diketahui  media  sosial,  seperti  Twitter,  Whatsapp, dan  Facebook  acapkali  menjadi  media  sosial penyalur  informasi  bohong  (hoax).  Sebuah  artikel yang ditulis Kharisma Dhimas Syuhada tentang tinjauan buku Etika Media di Era “ Post-Truth ” (2019) menyebutkan:
2 Istilah  generasi  milenial  memang  sedang  akrab terdengar.  Istilah  tersebut  berasal  dari millennials yang diciptakan oleh dua pakar sejarah dan penulis Amerika, William Strauss dan Neil Howe dalam beberapa bukunya. Millennial generation atau generasi Y juga akrab disebut generation  me atau echo boomers .  Secara  harfiah memang tidak ada demografi khusus dalam menentukan kelompok  generasi  yang  satu  ini.  Namun,  para  pakar menggolongkannya berdasarkan tahun awal dan akhir.  Penggolongan  generasi  Y  terbentuk  bagi  mereka yang  lahir  pada  1980-1990,  atau  pada  awal  2000,  dan seterusnya.  (www.kominfo.go.id/content/detail/8566/ mengenal-generasi-millennial)

## Agus Ainul Yaqin M.S
Facebook  mampu  menjelma  menjadi distributor  informasi  raksasa,  yang mampu mengeksploitasi berita melalui penggunaan  algoritma  pelacak  jejak. Sayang sebagai pasar virtual, raksasa teknologi ini abai terhadap nilai penghormatan publik serta tujuan-tujuan jurnalisme.
1  Mei  2019  jam  18.35  di  sebuah  rumah makan  sekitar  Cluster  Teratai  Hill  Jember  Jawa Timur,  penulis  bertemu  dan  mewancarai  pendiri IWJ, Habib Salim, dengan nama dunia maya Slamet IWJ.  Menurut  Slamet  IWJ,  jumlah  anggota  hingga 30  April  2019  lebih  dari  740  ribu  yang  berasal dari berbagai negara, bukan hanya warga Jember (Gambar  2).  Jumlah  itu  terus  bertambah  dengan indikator permintaan pertemanan atau sebagai anggota. Bagi  netizen  khususnya  di  Jember,  nama IWJ  tidak  asing.  Merek  IWJ  sudah  tersebar  di Jember  dalam  bentuk  stiker  yang  terpampang  di kendaraan  bermotor  dan  kaos  khas  logo  IWJ  yang mampu  menjadi  citra  merek  ( brand image )  di tengah  masyarakat.  Beragam posting menghiasi halaman  Facebook  IWJ,  mulai  dari  informasi warga  sakit,  kemiskinan,  peristiwa  bencana  alam, kecelakaan  lalu  lintas,  dan  peristiwa  lain  layaknya berita media mainstream. Jumlah posting informasi dan  komentar  dalam  sehari  mencapai  ribuan  dan sebulan mencapai jutaan (Gambar 2).
Keluhan layanan publik bisa menjadi topik bahasan yang menarik, seperti jalan rusak. Peneliti mengamati  posting  keluhan  layanan  masyarakat cukup  banyak  ditanggapi  para  netizen  IWJ. Kedekatan ( proximity ) lokasi dan emosi kedaerahan menjadi  alasan  netizen  IWJ  sudi  untuk  berperan aktif  dalam  berbagai post .  Keberadaan  Facebook IWJ juga dimanfaatkan oleh media arus utama lokal seperti  KissFM,  RRI  Jember,  dan  Memorandum untuk membagi sekaligus “promo” karya jurnalistik mereka. (Gambar 1)

## Gambar 1. Info Warga Jember (IWJ)
Informasi  kehilangan  barang  dan pencarian  kerabat  yang  hilang  kontak  juga  kerap muncul.  Menurut  Slamet  IWJ,  pencarian  kerabat ini menjadi posting yang sangat mengesankan dan mengharu  biru.  Antarkerabat  yang  terpisah  dalam waktu puluhan tahun, akhirnya bertemu kembali melalui  informasi  yang  di- post di  IWJ.  Slamet  IWJ mengungkapkan:
“Yang penting informasinya lengkap nama siapa, alamat sekitar mana, walaupun alamat  tidak  lengkap  tetapi  kalau  ada fotonya  itu  jelas  sering  ketemu.  Bukan hanya sekali tapi sering ketemu. Jadi seorang warga Lumajang mau cari kakaknya yang  sudah  23  tahun  pergi  ke  Merauke Papua.  Dari  Lumajang  ya  posting  IWJ  di situ, ya warga Jember yang di Papua kan juga  banyak  sekali  termasuk  di  Merauke. Alhamdulillah satu malam ketemu disertai dengan  fotonya  juga  kemudian  mereka saling video call .

## Eksistensi dan pertumbuhan anggota
IWJ yang signifikan memicu munculnya nama akun Facebook serupa, yakni IWJ dengan logo yang sama pula.  Beberapa  akun  IWJ  itu  dijuluki  IWJ  abal-abal karena  seringkali  memposting  pornografi,  ujaran kebencian,  dan hoax .  Munculnya  IWJ  abal-abal cukup membingungkan anggota dan calon anggota. Namun,  munculnya  akun  abal-abal  itu  mendorong Slamet IWJ untuk mendaftarkan secara legal formal di notaris dan Kementerian Hukum dan HAM tahun

## Agus Ainul Yaqin M.S
2017  silam  bernomor  AHU-0005065.AH.01.07. Tahun  2017  tentang  pengesahan  pendirian  badan hukum sebagai Perkumpulan INFO WARGA JEMBER yang disingkat IWJ.
Gambar 2. Slamet IWJ, 1 Mei 2019
Fenomena di atas mendorong penulis untuk  mengkaji  lebih  dalam  dengan  merumuskan satu pertanyaan pokok, yaitu bagaimana integritas IWJ  sebagai  media  jurnalis  warga  beretika  di  era post-truth ?

## TINJAUAN PUSTAKA

## Integritas
Secara  harafiah,  makna  integritas  adalah  teguh dalam  sikap.  Integritas  berasal  dari  Bahasa  Latin, yaitu integer mengandung arti: a) keteguhan sikap mempertahankan  prinsip  yang  menjadi  landasan hidup dan melekat pada diri seseorang sebagai nilai-nilai moral, b) mutu, sifat, atau keadaan yang menunjukkan kesatuan yang utuh sehingga memiliki potensi  dan  kemampuan  yang  memancarkan kewibawaan  dan  kejujuran.  Integritas  diri  adalah suatu sikap yang melekat pada diri seseorang, yang mampu  membuat  individu  bekerja  secara  utuh, terampil, serta tidak mudah terpecah, antara prinsip dan  tindakan  serta  antara  sikap  dan  perbuatan. Integritas diri muncul ketika seseorang mempunyai prinsip hidup atau pegangan hidup yang dianut secara  konsisten.  (definisimenurutparaahli.com, 2019).  Dalam  prespektif  gama  Islam,  integritas itu  adalah  Ahlaqul  Karimah,  sikap  yang  baik  atau terpuji. Seseorang yang berintegritas berarti mampu melakukan  tindakan  atau  prilaku  yang  terpuji sebagai tanggung jawab moral kepada Sang Kholiq, diri sendiri dan lingkungannya. Perilaku yang terpuji senantiasa mencerminkan kejujuran karena apapun yang dilakukan selalu diawasi oleh Yang Maha Tahu, Allah Azza Wa Jalla.

## Jurnalis Warga
Banyak  istilah  untuk  menyebut  jurnalis  warga di  antaranya  jurnalisme  akar  rumput  ( grassroot journalism ), media warga ( citizen media ), jurnalisme berjejaring  ( networked  journalism ),  jurnalisme terdistribusi ( distributed journalism ), dan jurnalisme partisipasi  ( participatory  journalism ).  Penulis mengutip  dari  situs  britannica.com  yang  ditulis Sonny  Albarado  (2019)  dalam  sebuah  artikel tentang  jurnalis  warga  sebagai  berikut: citizen journalism, journalism that is conducted by people who  are  not  professional  journalists  but  who disseminate  information  using  Web  sites,  blogs, and social media. Citizen journalism has expanded its worldwide influence despite continuing concerns over  whether  citizen  journalists  are  as  reliable  as trained professionals.
Jurnalis warga, jurnalisme yang dilakukan

## Agus Ainul Yaqin M.S
oleh  orang-orang  yang  bukan  jurnalis  profesional tetapi mereka menyebarkan informasi menggunakan situs web , blog, dan media sosial. Jurnalisme warga telah memperluas pengaruhnya di seluruh dunia meskipun masih ada kekhawatiran mengenai apakah jurnalis warga sama handalnya dengan profesional terlatih (britannica.com, 2019) Terlepas  apakah  jurnalis  warga  sama andalnya  dengan  jurnalis  profesional,  yang  pasti perkembangan  dunia  jurnalistik  arahnya  menuju cyber  journalism .  Media  arus  utama  pun  melebur dalam konvergensi media dengan online  platform , sedangkan  warga  yang  “gerah”  dengan  informasi dari media mainstream ,  memanfaatkan  web,  blog dan media sosial untuk menyebar dan menyerap informasi.  Namun  jamak  terjadi,  informasi  yang subur  di  media  sosial  belum  diiringi  dengan  etika. Informasi  sumir  langsung  di-post,  tanpa  ada klarifikasi  ( tabayun )  dan  yang  lebih  menyedihkan, kabar  bohong  ( hoax )  di- share tanpa menelusuri kebenarannya. Maka, menjadi sebuah keniscayaan, fenomena  itu  perlu  dipahami  oleh  jurnalis  warga untuk  mengetahui  etika  dan  dasar  jurnalistik. Setidaknya memahami apa itu berita, dan menulis berita  dengan  unsur  5W+1H.  Jurnalis  warga  juga harus mentaati etika. Tokoh terkemuka pendukung jurnalisme  warga,  Dan  Gillmor  dan  JD  Lasica, mengemukakan  lima  prinsip  dasar  jurnalisme warga Five  Basic  Principles  of  Citizen  Journalism , yaitu: accuracy ;  akurasi,  ketepatan; thoroughness ; kecermatan,  ketelitian; transparency , transparansi, keterbukaan  dalam  peliputan  berita; fairness , kejujuran; independence ;  independensi,  tidak berpihak dan tidak terikat oleh kelompok mana pun.
Prinsip  di  atas  menjadi  kode  etik  bagi jurnalis  warga  dalam  menjalankan  aktivitasnya, termasuk semua elemen yang tergabung dalam IWJ. Kode etik sebagai “kapsul” agar karya jurnalistik warga tidak tercemari dengan berbagai kepentingan konyol. Namun sebaliknya, IWJ bisa menjadi rujukan untuk mendapatkan informasi di media sosial karena karya-karya jurnalistik warga yang berkualitas. Pada akhirnya  IWJ  benar-benar  menjadi  media  jurnalis warga yang beretika.
Seorang jurnalis, termasuk jurnalis warga akan  menghadapi  tantangan,  bahkan  ancaman dalam berkarya. Namun kini sudah ada kabar baik bagi jurnalis warga karena saat ini bisa bergabung
menjadi  anggota  AJI 3 .  Menurut  artikel  yang  ditulis Eka  Ningtyas,  ketua  AJI  Jember,  Kongres  Aliansi Jurnalis  Independen  (AJI)  ke-IX  di  Bukittinggi pada  27-29  November  2018,  menghasilkan satu  keputusan  penting  dalam  perkembangan jurnalisme di Indonesia. AJI memutuskan menerima jurnalis  warga  ( citizen  journalist )  sebagai  anggota. Sebelumnya, keanggotaan AJI hanya terbatas pada jurnalis  yang  bekerja  pada  media  arus  utama. (remotivi.or.id, 2018).
Era Post Truth Frasa pos-truth semakin sering digunakan seiring maraknya berita bohong atau fake news yang tersebar melalui media sosial. Saat ini dunia maya  “dibombardir”  dengan hoax yang  sengaja dikonstruksi  demi  kepentingan  tertentu.  Inilah  era post-truth , di mana kebenaran dikalahkan oleh pembenaran. Pembenaran bisa terbentuk oleh kebohongan  yang  berulang-ulang.  Seperti  yang disampaikan Paul Joseph Goebels, “ A lie told once remains a lie but a lie told a thousand times becomes truth .” Suatu kebohongan yang dulu dikatakan tetap merupakan kebohongan tetapi kebohongan yang dikatakan seribu kali menjadi kebenaran.
Istilah post-truth semakin dikenal dan popular  ketika  tim  penyunting  kamus  Oxford menjadikan  frasa post-truth sebagai “ word of the year ”  pada  tahun  2016.  Menurut  kamus  Oxford, post-truth adalah kondisi di mana keyakinan dan perasaan pribadi lebih berpengaruh dalam pembentukan opini publik dibandingkan dengan fakta-fakta obyektif. Frasa itu dipergunakan pertama 3 Aliansi  Jurnalis  Independen  (AJI)  lahir  sebagai perlawanan komunitas pers Indonesia terhadap kesewenang-wenangan  rejim  Orde  Baru.  Mulanya adalah  pembredelan  Detik,  Editor  dan  Tempo,  21  Juni 1994.  Ketiganya  dibredel  karena  pemberitaannya  yang tergolong kritis kepada penguasa. Tindakan represif inilah yang  memicu  aksi  solidaritas  sekaligus  perlawanan  dari banyak kalangan secara merata di sejumlah kota.  Setelah itu,  gerakan  perlawanan  terus  mengkristal.  Akhirnya, sekitar 100 orang yang terdiri dari jurnalis dan kolumnis berkumpul di Sirnagalih, Bogor, 7 Agustus 1994. Pada hari itulah mereka menandatangani Deklarasi Sirnagalih. Inti deklarasi ini adalah menuntut dipenuhinya hak publik atas  informasi,  menentang  pengekangan  pers,  menolak wadah  tunggal  untuk  jurnalis,  serta  mengumumkan berdirinya AJI. (https://aji.or.id/read/sejarah)

## Agus Ainul Yaqin M.S
kali  oleh  Steve  Tesich  seorang  penulis  keturunan Amerika-Serbia di majalah The Nation tahun 1992.
Era post-truth menjadi  tantangan tersendiri  bagi  IWJ  dalam  menyajikan  informasi yang berkualitas di aplikasi jejaring sosial Facebook. Ribuan  posting  yang  diterima  admin 4 dan moderator 5 setiap  harinya  akan  menyita  waktu, tenaga, dan pikiran untuk dikelola agar terhindar dari  posting  provokatif, hoax , dan fake news . Integritas admin yang berperan sebagai gatekeeper sangat dominan untuk menjaga kualitas informasi di IWJ, media jurnalis warga. Alasannya, sebagai salah satu aplikasi media sosial, Facebook bisa berperan ganda,  positif  atau  negatif,  bergantung  siapa  yang menggunakan. Jika digunakan untuk keburukan, Facebook berperan aktif dan masif di era post-truth ini dalam menyebar kebohongan. Medium itu lebih dahsyat pengaruhnya dibanding media massa arus utama  yang  mahal  dan  terbatas.  Sebab  Facebook tanpa dibatasi ruang dan waktu serta penggunaanya cukup membutuhkan biaya yang relatif murah.

## METODE PENELITIAN
Penulis  menggunakan  pendekatan  kualitatif  yang menurut  Bogdan  dan  Taylor  metode  penelitian kualitatif  adalah  prosedur  penelitian  yang menghasilkan  data  deskriptif  berupa  kata-kata tertulis atau lisan dari orang dan prilaku yang dapat diamati. Menurut mereka, pendekatan ini diarahkan pada  latar  dan  individu  tersebut  secara  holistik (utuh).  Jadi  dalam  hal  ini  tidak  boleh  mengisolasi individu atau organisasi ke dalam variabel atau hipotesis tetapi perlu memandang sebagai bagian dari sesuatu keutuhan (Moleong, 2014). Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus. Secara umum studi
4 Admin Facebook adalah pengurus grup yang memiliki otoritas  menerima  atau  menolak  anggota,  menyetujui dan menghapus post , mengganti nama, foto sampul atau pengaturan privasi, menghapus dan memblokir orang dari grup.  Admin lebih luas otoritasnya dibanding moderator. (www.facebook.com)
5 Moderator Facebook memiliki otoritas di bawah admin. Mereka bertugas mengawal informasi yang diunggah dan jika  ada  komentar  yang  tidak  etis,  provokatif  dan  tidak berkaitan dengan post , maka moderator akan menghapus ( delete ).
kasus merupakan strategi yang lebih cocok bila pokok pertanyaan  suatu  penelitian  berkenaan  dengan how atau why , bila peneliti hanya memiliki sedikit peluang untuk mengontrol peristiwa-peristiwa yang akan  diselidiki,  dan  bilamana  fokus  penelitiannya terletak pada fenomena kontemporer (masa kini) di dalam konteks kehidupan nyata (Yin, 2015).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penulis  mewancarai  secara  tatap  muka  beberapa informan  yang  terlibat  langsung  dalam  mengelola akun  IWJ  dan  informan  lain  serta  data  yang mendukung penelitian, antara lain:
1.  Slamet  IWJ  sebagai  pendiri  sekaligus  admin, diwawancara  pada  tanggal  1  Mei  2019  pk 18.35.
2.  Erda Yuantini sebagai moderator, diwawancara pada tanggal 16 Mei 2019 jam 15.50.
3.  Sulis  Tiyon  mewakili  TRC (Tim  Reaksi  Cepat) yang diwawancara tanggal 20 Mei 2019 jam 10.00 di sekretariat IWJ Sumbersari, Jember, Jawa Timur.
4. Denmastreek sebagai moderator yang diwawancara tanggal 20 Mei 2019 jam 12.30 di Alun-alun Jember Jawa Timur.
5.  Dalam  kajian  ini  penulis  juga  mewancarai ketua  PWI 6 Jember,  Sigit  Edi  Maryanto,  via aplikasi chatting Whatsapp,  yang  saat  itu berada di Hanoi, Vietnam 15 Mei 2019.
6.  Guna  melengkapi  data,  penulis  juga mengobservasi  post  di  Facebook  dengan menyaring  jenisnya  berdasarkan  post terpopuler dan dalam kurun waktu tiga bulan terakhir yakni Maret, April, dan Mei 2019.
6 Aspirasi  perjuangan  wartawan  dan  pers  Indonesia memperoleh wadah dan wahana yang berlingkup nasional  pada  tanggal  9  Februari  1946  dengan terbentuknya organisasi Persatuan Wartawan Indonesia (PWI).  Kelahiran  PWI  di  tengah  kancah  perjuangan mempertahankan  Republik  Indonesia  dari  ancaman kembalinya  penjajahan,  melambangkan  kebersamaan dan kesatuan wartawan Indonesia dalam tekad dan semangat  patriotiknya  untuk  membela  kedaulatan, kehormatan serta integritas bangsa dan negara. Bahkan dengan  kelahiran  PWI,  wartawan  Indonesia  menjadi semakin teguh dalam menampilkan dirinya sebagai ujung tombak  perjuangan  nasional  menentang  kembalinya kolonialisme  dan  dalam  menggagalkan  negara-negara

## Agus Ainul Yaqin M.S
Sejarah Info Warga Jember Info  Warga  Jember  berdiri  tanggal  13  Agustus 2014  dengan  platform  utama,  Facebook.  Dalam perkembanganya, Info Warga Jember bukan sekadar sebuah akun media sosial, namun berganti menjadi sebuah  perkumpulan  yang  tercatat  di  notaris  dan SK  Kementerian  Hukum  dan  HAM  tahun  2017 bernomor  AHU-0005065.AH.01.07.  tahun  2017 tentang pengesahan pendirian badan hukum sebagai  Perkumpulan  INFO  WARGA  JEMBER  yang disingkat IWJ. Akun itu diprakarsai oleh Habib Salim, dikenal sebagai Slamet IWJ. Dasar pembentukan IWJ menurut Slamet:
Karena  sekarang  itu  sudah  jamannya informasi yang terbuka, kalau tidak diikuti di  situ  dan  tidak  mengisi  maka  informasi dari  luar  akan  mempengaruhi  kita.  Tapi dengan adanya warga bisa secara mandiri menyampaikan informasi, di situ jadi kita yang bisa mempengaruhi informasi bukan hanyadi Jember, di seluruh Indonesia, bahkan warga Jember dimanapun berada tahu  tentang  Jember  hal-hal  yang  kecil. Tapi  yang paling utama dari media sosial tadi adalah untuk pemanfaatan sosial.
Penjelasan  Slamet  IWJ  sesuai  dengan visi  dan  misi  IW;  visi  untuk  berbagi  info  bersama untuk Jember dengan asas komunikatif, informatif, kreatif  dan,  solutif.  Sementara  misinya  adalah: (1)  saling  memberi  dan  menerima  informasi antawarga  se-kabupaten  Jember,  (2)  saling  tolong menolong  antara  warga,    (3)  mewujudkan  tertib dan etika dalam mengelola media sosial dan dalam bermasyarakat, (4) menumbuhkan kepedulian warga satu  dengan  lainnya,  (5)  meningkatkan  kualitas penyampaian informasi warganya, (6) mempererat hubungan kekeluargaan dan gotong royong warga, (7) memadukan antara dunia maya bermedia sosial dengan  keadaan  sehari-hari  di  dunia  nyata,  (8) memberi  dan  mencari  solusi  bagi  permasalahan warga Jember (facebook.com, 2019).
Ketika posting sebuah informasi, biasanya mereka menggunakan sebutan atau panggilan akrab sesama  anggota  IWJ  dengan  kata  “dulur”  lazim disingkat “lur” yang artinya saudara. Seperti posting dari  akun  “ngenes  tenan”  tanggal  6  Maret  2019: boneka yang hendak meruntuhkan Republik Indonesia. (https://www.pwi.or.id/index.php/sejarah/770-sekilas- sejarah-pers-nasional)
daerah denpasar udane deres pool lur ... bagaimana daerah kalian lurrrr … Kata itu semakin akrab dipergunakan masyarakat Jember, bukan hanya di dunia maya tapi juga di dunia nyata.

## Integritas IWJ
Integritas  IWJ  sebagai  media  jurnalis  warga  yang beretika  tercermin  dari  pengelolaan  informasi (posting) yang dikirim oleh ratusan ribu anggota IWJ di  seluruh  dunia.  Informasi  yang  beragam,  seperti kehilangan  barang,  kritik  layanan  publik,  peristiwa kecelakaan, bencana, dan info kuliner serta wisata, masuk  di  akun  IWJ.  Jumlahnya  mencapai  ribuan setiap hari. Posting informasi itu berupa narasi, foto, video,  atau  kombinasi  ketiganya.  Informasi  bukan hanya berasal dari warga Jember yang berada di Jember, namun berasal dari wilayah atau negara di mana saja, yang penting mereka sudah menjadi anggota IWJ. Bergabungnya netizen di IWJ menurut Slamet IWJ didasari oleh kesamaan asal daerah dan keinginan saling menolong;
Mereka  ketemu  sebagai  warga  Jember itu  di  komunitas  IWJ  tadi.  Ketemu  di  sini mengadakan  kegiatan,  di  sana  kita  cek yang  tinggal  di  beberapa  wilayah  di  luar negeri banyak, saling bersatu kemudian ngumpul jadilah korwil-korwil (koordinator wilayah). Kalau kita catat sudah 28 korwi, baik di Jember dan di luar Jember dan luar negeri. Kemudian dari situ ada yang mau nyumbang terhadap seseorang ya kita bentuk  relawan-relawan.  Sekarang  kan ada TRC-Tim Reaksi Cepat itu. Jadi setiap ada yang perlu dibantu, relawan sudah ada yang donaturnya siap membantu.
Awal  berdirinya  IWJ,  informasi  yang masuk tidak disaring (filter). Posting dibiarkan apa adanya sehingga informasi IWJ terkesan kacau dan tidak mendidik. Belum lagi komentar netizen yang semakin memperburuk konten grup. Namun, seiring beragamnya informasi dan kuantitas yang semakin tinggi  dari  hari  ke  hari,  pengelola  IWJ  menambah admin dan moderator. Saat ini jumlahnya 25 orang terdiri  dari  5  admin  dan  20  moderator.  Mereka bertugas menyaring posting yang sesuai dengan visi misi IWJ. Jika informasi tidak layak, dan tidak sesuai dengan  visi  misi,  maka  akan  ditolak.  Mereka  juga mengarahkan atau mengedukasi anggotanya untuk

## Agus Ainul Yaqin M.S
mengirim  informasi  yang  baik  dan  bermanfaat, seperti yang disampaikan Slamet IWJ:
Kita  mengajari  bagaimana  warga  itu  bisa menyampaikan informasi secara jelas dan lengkap.  Ada  warga  yang  menyampaikan informasi  yang  sederhana  asal  jelas  di mana, kapan, nah karena itu kita loloskan. Tapi  kalau  kurang  satu  ya  kita  tuntunlah, sampeyan ini kejadian di mana?
Alur jurnalistik warga di IWJ adalah melalui grup admin atau moderator. Informasi yang masuk tidak langsung di-posting tapi ditahan dulu ( pending post )  dalam  beberapa  detik  untuk  verifikasi.  Jika sesuai  aturan,  maka  informasi  akan  di-posting. Misal,  ada  informasi  kecelakaan,  biasanya  dalam satu  menit  ada  2-3  informasi  yang  masuk.  Semua informasi  pending  post.  Selanjutnya  admin  atau moderator  akan  memilih  informasi  yang  lengkap, sedangkan  informasi  serupa  akan  dimasukkan  di kolom komentar. Walaupun tidak lengkap, biasanya informasi  akan  dilengkapi  oleh  komentar  yang masuk.  Penentuan  lolos  tidaknya  informasi  bukan bergantung  pada  “rapat”  admin  atau  moderator tapi  tergantung  siapa  yang  sedang  aktif  (online). Admin  atau  moderator  yang  aktif  akan  terus mengawal  informasi  yang  sudah  di- post terutama memantau komentar yang masuk. Jika komentar tidak  sesuai  aturan,  maka  admin  atau  moderator akan menghapus, begitu seterusnya.

## Gambar 3. Alur Informasi IWJ
Penulis  mengobservasi  sebuah  posting di  Facebook  pribadi  milik  akun  bernama  Supriyo Rahmat. Posting berisi informasi tentang orang tak dikenal yang meninggal dunia di jalan: “Orang tua tak dikenal meninggal dunia di jalan raya Tanggul- Kencong tepatnya di wilayah dusun Pondok Waluh Desa Kencong. Barangkali ada yang mengenal orang ini segera hubungi Polsek Kencong atau Puskesmas Wonorejo Kencong”.
Informasi  di- post ke  IWJ  oleh  akun
bernama  Fauzi  Nya  Ela.  Dalam  hitungan  detik, informasi itu tersebar dan dibaca oleh 4.500 lebih anggota  IWJ,  140  komentar  dan  55  kali  dibagikan. Beberapa  jam  kemudian,  informasi  yang  tersebar begitu masif, langsung diketahui oleh pihak keluarga korban. Hal itu diketahui dari komentar anggota IWJ yang meminta admin menutup komentar terkait informasi di atas oleh akun Queensha Z Maharani: Close min....udh ktemu kluargax. Maka tidak ada lagi komentar terkait posting di atas. Ribuan informasi yang masuk ke “dapur” admin  tidak  semuanya  bisa  di- post sebab banyak informasi yang menyimpang. Admin atau moderator akan mengedepankan informasi yang baru ( update ), akurat, dan bukan hoax serta  bermanfaat  untuk semua.  Menurut  Denmastreek,  admin  atau moderator harus jeli untuk memilah informasi yang masuk:
Kalau posting menyimpang sebetulnya banyak, hanya yang ditangkap oleh anggota IWJ menjadi yang baik-baik saja. Sebetulnya di belakang “di dapur” admin ada ribuan postingan  ngawur  gak  karu- karuan , cuma kan gak muncul. Di situlah fungsinya moderator dan admin, pengurus itu, mem- filter .
Tujuh puluh persen informasi yang masuk rata-rata tidak update artinya sudah pernah muncul di  media  lain,  selebihnya  memang  informasi  yang layak posting . Sisi lain, Denmastreek melihat ada fenomena untuk memanfaatkan IWJ sebagai ajang promosi:
Lur tolong  aku  butuh  info  ini.  Cuma  itu kan  berguna  untuk  dirinya  sendiri.  Atau ada  juga  saya  butuh  info  soal  ini,  tapi sebenarnya  itu  untuk  promosi.  Pura- pura  tanya  dokter  nanti  3-4  orang  itu memperkenalkan yang di anu itu,  secara tidak  langsung  iklan  tersembunyi…  Kita juga harus jeli di sana. Nah, yang seperti itu kita hindari. Jadi hanya sekedar tanya untuk menguntungkan satu dua orang,  atau  justru  sebetulnya  kampanye tersembunyi.
Admin  atau  moderator  bekerja  secara sukarela  untuk  menentukan  kelayakan  informasi berdasarkan aturan yang telah dibuat. Anggota IWJ juga wajib mentaati aturan. Berikut aturan IWJ versi

## Agus Ainul Yaqin M.S
revisi:
1.  Dengan  bergabung  di  IWJ,  berarti  Anda  setuju untuk  menaati  semua  ketentuan  di  bawah  ini, bila merasa keberatan, ya gak usah masuk saja.
2.  Materi  sebuah  Informasi  menjadi  tanggung jawab orang pribadi yang posting info tersebut di IWJ;
3.  Dilarang  jualan  kecuali  stiker  dan  kaos  resmi dari IWJ (silakan yang gelar lapak di Info Warga Jember (unit usaha);
4. Jangan posting tautan atau l ink referral , auto like , spam , BO, MLM, dan sejenisnya.
5.  Posting tuduhan yang berdampak hukum untuk menyertakan  laporan  kepolisian,  agar  jangan terjadi pencemaran nama baik.
6. Gunakan bahasa yang baik dan sopan, bukan bahasa alay dan singkatan-singkatan;
7. Dilarang post hal-hal yang dapat menimbulkan ketidaknyamanan grup.
8.  Dilarang  melakukan  tindakan  provokasi  yang dapat menyinggung member lain.
9. Jangan posting dengan  tema/topik  yang  sama dengan post yang dibuat sebelumnya dalam waktu  berdekatan  (akan  dipilih  yang  pertama dan terbaik informasinya).
10. Jangan posting gambar yang mengandung hak cipta  orang  lain,  pornografi,  SARA, flaming, abusing , dan lain-lain.
11.  Jangan posting selfie saja tanpa ada info apapun selain ingin nampang . 12.  Untuk  info  lakalantas  cukup  dilampiri  gambar kendaraan/TKP  saja,  jangan  gambar  korban, kalau ada foto korban hanya untuk membantu sampai dengan keluarganya mengetahuinya.
13.  Boleh berkeluh kesah, tapi mohon jangan terlalu vulgar, yang sewajarnya.
14. Pro dan kontra, tetapi hindari obrolan tentang SARA, salbut , saling memaki dan perselisihan tajam.
15.  Untuk  info  tentang  pilkada  silakan  tapi  yang berimbang, jangan hanya satu calon saja tetapi semua  calon  dan  tidak  untuk  saling  menjelek- jelekkan.
16. Jangan posting info  palsu,  tidak  jelas  dan provokasi permusuhan.
17.  Bukan untuk posting Add me dengan cantumkan PIN BB atau no hp ya, apalagi add me dengan foto seronok, sudah jelas jualan itu.
18. Pelanggaran posting dalam grup akan ada
tindakan delete post atau banned ID . 19.  Admin/moderator  dapat  meloloskan  info yang  tidak  sesuai rules di atas, sesuai asas kemanfaatan dan layak berita.
20.  Apabila  sebuah  info  sudah  lengkap  atau menimbulkan pertentangan maka Admin berhak untuk menutupkomentar agar info lainnya yang penting bisa tersaji lancar.
21.  Posting info berita kehilangan jangan cantumkan nomor hp, menghindari penipuan yang sering terjadi.
22. Rules ini dapat direvisi sesuai kesepakatan dan kebijakan  admin  berdasarakan  perkembangan kondisi sekarang dan masukan warga.
Prinsip-prinsip berita layak lolos:
1.  Info aktual setelah kejadian.
2.  Info yang jelas tentang apa, kapan di mana dan keterangan lainnya.
3.  Info  yang  Lebih  banyak  manfaat  daripada mudharatnya.
4.  Info yang layak berita dan diminati oleh banyak orang.
5.  Info yang unik yang terjadi dengan keterangan lengkap.
6.  Info lucu tetapi yang orisinil.
7.  Rules  IWJ  tetap  digunakan,  kebijakan  admin/ moderator  dibolehkan  untuk  meloloskan/tidak meloloskan info, namun perlu dikawal langsung.
(facebook.com/info warga jember, 2019)
Meski  sudah  dikontrol  admin  dan  moderator, tetapi  tidak  bisa  seratus  persen  menyaring posting . Informasi bohong ( hoax ) terkadang masih lolos  dari  pantauan  dan  ter- post di  IWJ.  Namun, karena  kebersamaan  dari  anggota  IWJ  dan  saling mengingatkan, hoax yang ter- post akan dilaporkan ke  admin/moderator.  Sekitar  satu  hingga  dua jam, hoax akan dihapus dan akan diklarifikasi. Jika berkaitan dengan keluhan dan merugikan orang lain,  maka  ada  ruang  klarifikasi  atau  hak  jawab bagi yang menyangkal hoax tersebut. Sementara, untuk posting foto  dan  video,  admin/moderator akan menyeleksi foto atau video yang sesuai aturan IWJ.  Jika  ada  foto  atau  video  korban  kecelakaan, pembunuhan,  dan  peristiwa  lain  yang  terlihat mengerikan,  maka  admin/moderator  meminta  si pengirim  untuk  menyamarkan.  Kalau  peristiwa sama, maka akan dipilih foto atau video yang paling

## Agus Ainul Yaqin M.S
baik. Sigit  Edi  Maryanto,  ketua  PWI  Jember menjelaskan  jika  akun  IWJ  awalnya  tidak  terarah dan cenderung amburadul. Namun beberapa tahun kemudian, IWJ sudah mulai bagus walau tetap perlu pembenahan:
Awalnya tidak terarah dan amburadul. Tapi saya lihat beberapa tahun terakhir, admin semakin  memperketat  informasi  yang akan  di- posting .  Keberadaan  IWJ  bagus untuk  memberi  alternatif  informasi  pada khalayak tapi sayang informasi IWJ masih sering tidak cover both sides .
Fenomena yang terjadi di IWJ sebagai media jurnalis warga,  ternyata  bukan  sekadar  untuk  mem- post informasi  semata,  namun  menjadi  sebuah  entitas yang  terbangun  dari  keinginan  dan  tujuan  yang sama, yakni saling menolong. Keinginan dan tujuan itulah yang kemudian melahirkan relawan-relawan di setiap korwil. Mereka secara sukarela membantu menyampaikan  informasi,  memberi  pertolongan pada siapapun yang membutuhkan pertolongan khsususnya membantu kaum dhuafa, aksi solidaritas seperti  membantu  memulangkan  jenazah  dari perantauan ke kampung halaman di Jember, dan masih  banyak  kegiatan  sosial  lain.  IWJ  menjadi wadah  aksi  sosial  untuk  menyampaikan  informasi bagi keluarga korban, contoh peristiwa kecelakaan seperti yang dituturkan Erda Yuantini:
Kecelakaan  di  Tanggul  orang  Kebonsari, alamatnya  ini.  Mereka  kan  info  ke  kami atau  ke  grup.  Teman-teman  yang free pasti  di- tag 7 , oh daerah Kebonsari yang terdekat  ini.  Langsung,  coba  infokan  ke pihak keluarga sudah tahu apa belum. Kadang  kalau  masih  baru  dia  tidak  bisa ngomong sama keluarganya ya apa ya apa, tunjukkan saja postinganya betul apa tidak gitu,  korban  dalam  perjalanan  ke  sana, sepeda motornya ini, seperti itu.
Peristiwa  seperti  di  atas  kerap  dilakukan oleh  relawan.  Mereka  membentuk  sebuah  grup 7 Suatu  fungsi  yang  sering  digunakan  pengguna  Face- book untuk berbagi adalah selain fungsi “bagikan” adalah fungsi tag .  Fungsi tag atau kalau dalam Bahasa Indonesia berbagi “memberi label” ini sering digunakan pengguna Facebook untuk berbagi photo dan status. (kompasiana. com/jangan tags sembarangan di facebook)
Whatsapp  guna  mempermudah  komunikasi. Informasi  yang  di- post di  IWJ  akan  ditindaklanjuti di  grup  Whatsapp  oleh  para  relawan  yang  sedang banyak waktu luang untuk membantu.
IWJ  menjadi  entitas  yang  peduli  dengan kaum  dhuafa.  Awalnya  mereka  hanya  memberi informasi  kepada  pemerintah  daerah  melalui posting di IWJ agar lebih peduli dengan menangani kaum  dhuafa  yang  memerlukan  bantuan.  Namun karena kurang respon, muncul kepedulian anggota IWJ  untuk  menyalurkan  donasi.  Semula  donasi  itu tersalurkan melalui individu, namun karena donasi terus  mengalir,  kini  IWJ  sudah  memiliki  rekening sendiri untuk kegiatan sosial, di samping donasi berupa barang. Erda Yuantini menjelaskan:
Dari  komenan  itu  akhirnya  orang,  nitip aku  untuk  ke  mbak  itu.  Akhirnya  dari situlah  muncul  banyak  kasnya  itu. Wong ini uang ini dari orang-orang yang ada di situ, dari komenan .  Pertanggungjawaban kita gimana? Ya diposting aja sudah. Jadi dana masuknya sekian yang tersalurkan sekian. Kalau sudah disalurkan kan di- tag . Tapi  mereka  percaya  dan  menyampaikan ga perlu di- tag , kita sudah tahu kalau itu sudah disalurkan.
Bantuan tidak mesti berupa uang, banyak pula bantuan berupa barang yang disalurkan ke admin/moderator.  Selama  bulan  Ramadhan,  Erda Yuantini  kerap  mendapatkan  barang  seperti  Al- Quran  dan  takjil.  Barang  donasi  itu  diserahkan Erda  Yuantini  bersama  relawan  lain  ke  masjid  dan pengendara  kendaraan  yang  sedang  menjalankan ibadah puasa.
Dalam  dua  tahun  terakhir,  donasi  tidak hanya  untuk  orang  dhuafa  yang  sakit,  namun disalurkan untuk renovasi atau bedah rumah kaum dhuafa,  seperti  yang  disampaikan  seorang  Tim Reaksi Cepat (TRC-IWJ), Sulis Tiyono:
Inisiatif dari saya, di- posting di IWJ. Kalau donasi ya apa ya, kita tidak punya donatur. Terus  terang  saja  kita bondo  nekad, kasarannya begitu. Kita posting ,  jadi awalnya ya masih minta uang kas, kurang minta  kurang  minta.  Berhubung  sudah berjalan  beberapa  titik,  alhamdulillah sekarang donatur itu ngirim-ngirim , kita tidak  tahu  dari  mana,  bahkan  berlebih. Lebihnya itu kita belikan kasur, sembako.

## Agus Ainul Yaqin M.S
Jadi  lepas  dari  RAB  nya  (Rancangan Anggaran Belanja) itu sudah.
TRC  IWJ  dibentuk  karena  mobilitas  Sulis Tiyono yang tinggi sebagai relawan IWJ. Sulis Tiyono bukan sekadar sebagai jurnalis warga yang hampir setiap hari melaporkan peristiwa di Jember, namun sekaligus membantu orang lain yang memerlukan pertolongan. Sulis Tiyono bekerja layaknya seorang jurnalis  profesional,  beraktivitas  hampir  24  jam untuk  memburu  berita.  Ketika  ada  informasi,  ia langsung mendatangi lokasi kejadian. Jika informasi sudah  dapat  dipercaya  (A1),  Sulis  Tiyono  akan mem-post ke IWJ. Tapi tidak cukup posting karena jika perlu bantuan maka ia siap membantu. Ia juga aktif memantau posting di IWJ. Jika ada yang perlu dibantu,  maka  secepatnya  Sulis  Tiyono  turun  ke lokasi dengan berkoordinasi dengan instansi terkait.
Setiap  wilayah  itu  ada  relawan,  saya banyak free- nya. Jadi suatu saat ada postingan yang darurat, pasti saya datang. Meskipun jauh di mana pokok Kabupaten Jember,  malam  jam  berapa,  ya  kita  gak cari  namalah.  Cuma  kita  lihat postingan, update-an orang tak lihat pancen membutuhkan saya meluncur.
Penulis  mengobservasi  aktivitas  Sulis Tiyono di IWJ. Penulis mengamati posting sekaligus aksi  sosial  informan  di  atas.  Informan  sangat aktif  mem-post  beragam  peristiwa  dan  aktif  pula dalam  aksi  sosial.  Salah  satunya,  tanggal  18  Mei 2019,  informan  mem-post  seorang  nenek  yang memerlukan bantuan karena kondisi rumahnya tak layak huni. Informan, mem- post 13 foto kodisi rumah yang mampu menggugah empati para netizen IWJ. Berikut konten posting :
Assalamualaikum wr wb. Izin lapor dapat kabar dari warga Arjasa seseorang pasutri usia kakek 79 thun dan istri/nenek 85 tahun. Kami TRC IWJ langsung kroscek tadi sore  sebelum  OTW  Sukowono  mnghadiri bagi2  Takzil  dan  kami  melihat  kakek dan Nenek yang tnggal di rumah yang dinding/gedhek pada hancur lobang2 dan beliau mmpunyai anak tapi ikut istri nya dengan kondisi yang ekonomi pas2 an. Dan Alhamdulillah beliau masih dapat tunjangan2 dan jatah beras dari perangkat setempat  dan  mngkin  masih  lum  rezeki
beliau masalah rumah yang mngkin masih lum masuk agenda bedah rumah.
Kami  juga  salut  ma  perangkat  setempat masih bisa memikirkan warganya meskipun  jatah  beras  dan  kartu  dari pemerintah  yang  setiap  hari  nya  bisa mnyambung hidup kakek nenek dan kakek sudah rabun pengliatan.
Nama.  Mbh  Kamina.  Usian  85  thun Alamat.  Dusun  Bendela  Rt/Rw.003/002 Desa.Arjasa  Kec.  Arjasa  inisatif  kami mngkin  ada  Rezeki  dari  para  Donatur, Dermawan maupun sahabat TRC IWJ buat si mbh dan tuk renovasi mnganti dinding kalsiboard dan usuk2 yang sudah keropos dan bisa langsung tf ke rek IWJ. Semoga di bulan  suci  Ramadhan  ini  ada  rezeki buat beliau tuk renovasi dan pembelian kasur. Kasur yang dak layak dan sudah usang.
Posting di  atas  dibaca  oleh  ribuan  netizen  dengan beragam  komentar,  yang  intinya  turut  berempati sekaligus mengulurkan bantuan berupa dana yang ditransfer ke rekening IWJ, tempat tidur, dan pengurusan BPJS kesehatan.
Admin  atau  moderator  IWJ  mewujudkan dana  yang  terkumpul  di  rekening  IWJ  untuk  aksi kemanusian  termasuk  mewujudkan  dalam  wujud mobil  ambulan.  Menurut  pengurus  IWJ,  mobil ambulan sangat dibutuhkan, karena seringkali banyak  “dulur”  Jember  yang  meninggal  dunia di  tanah  rantau  kesulitan  memulangkan  jenazah ke  kampung  halaman.  Namun,  keberadaan  satu unit  mobil  ambulan  itu  dirasa  belum  mencukupi bagi  kebutuhan  kemanusiaan  IWJ.  Denmastreek menuturkan:
Kami ingin punya armada ambulan kemanusiaan, walaupun kami sudah punya sekarang, kami ingin menambah itu. Entah itu bentuknya hibah atau apa, kami ingin punya itu. Karena masih banyak kami temui dulur di Jember ini meninggal  di  Malaysia,  meninggal  di  Bali untuk pemulangan, ya ribetnya birokrasi, jenengan tahu. Mobilnya ono sopir masih anu, masih harus tanda tangan. Kasus terakhir  itu  meninggal  jam  02.00  sampai jam  10.00  pagi  belum  dapat  kejelasan. Akhirnya kami panggilkan ambulan, pingin kami punya armada dan bersinergi, bukan untuk  eksklusif  tidak,  bisa kog selama

## Agus Ainul Yaqin M.S
ini  IWJ  jalan  bareng  dengan  dinas-dinas terkait bisa.
Penulis  mengamati  dana  yang  masuk  ke rekening  IWJ  pada  bulan  Pebruari  2019  sebesar 41.507.888  rupiah.  Dana  itu  dipergunakan  untuk aksi kemanusiaan. Laporan keuangan di-post melalui akun IWJ secara berkala. Selain sebagai wadah jurnalis warga yang sekaligus sebagai relawan kemanusiaan, keberadaan IWJ dimanfaatkan pula oleh media arus utama  untuk  “promosi”  karya  jurnalistik.  Sigit  Edi Maryanto, ketua PWI dan produser KISS FM Jember mengakui ada kenaikan signifikan antara berita KISS FM yang di- posting di IWJ dan yang tidak di- post .
Dalam setahun terakhir sering posting di IWJ karena yang klik 400% biasanya hanya 150 viewer ,  saat  di- posting di  IWJ  bisa ribuan viewer . Topik yang disuka kriminal.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  penelitian  di  atas  dapat  disimpulkan pertama, integritas media jurnalis warga khususnya yang  menggunakan  media  sosial  seperti  Facebook amat  tergantung  pada  peran  aktif  admin  atau moderator.  Ribuan  informasi  yang  masuk  di  IWJ, akun  Facebook  media  jurnalis  warga,  tidak  secara otomatis  ter- post dan  menjadi  konsumsi  publik. Admin  atau  moderatorakan  memilah  dan  memilih mana saja informasi yang layak dan sesuai dengan aturan  IWJ.  Tugas  belum  selesai,  admin  atau moderator harus mengawal posting karena komentar (feedback)  netizen  sangat  heterogen  yang  dapat pula berdampak pada bisa posting . Penggunaan media  sosial  adalah  sebuah  keniscayaan  di  era industri  4.0,  maka  peran  admin  atau  moderator harus mampu mengedukasi dan meliterasi netizen agar menggunakan media sosial secara bijak.
Kedua, media sosial yang dikelola oleh IWJ ternyata bisa menjadi “agen” kemanusian yang tidak dibatasi oleh ruang dan waktu. IWJ melahirkan relawan-relawan yang berintegritas untuk membantu  kaum  dhuafa  dan  siapapun  yang  perlu mendapat  bantuan.  IWJ  juga  mampu  menggugah empati  netizen  sehingga  bermunculan  para dermawan untuk menyalurkan beragam bantuan.
Ketiga,  pola  jurnalis  warga  IWJ  bisa
menjadi model bagi media jurnalis warga lain. IWJ mampu menyajikan berita warga yang aktual, tidak hoax , dan mengedepankan informasi yang inspiratif. Banyak media jurnalis warga serupa, namun belum tentu memiliki relawan. Sebaliknya banyak pula komunitas  relawan,  namun  tidak  memiliki  wadah informasi  yang  besar  dan  rapi  seperti  IWJ.  Pola jurnalis  warga  seperti  IWJ  bisa  menjadi  model jurnalistik masa depan.
Keempat,  IWJ  membuka  diri  untuk bersinergi dengan instansi terkait khususnya dalam konteks aksi kemanusian, sedangkan untuk menjaga  karya  jurnalistik  yang cover both sides . instansi pemerintah, swasta maupun lembaga lain bisa  bergabung  bersama  IWJ  dengan  akun  resmi. Ketika ada posting yang berkaitan dengan lembaga tersebut bisa langsung merespon.
Kelima,  saran  penulis  untuk  penelitian selanjutnya supaya lebih fokus untuk mengkaji IWJ dari prespektif teori jurnalistik.
DAFTAR PUSTAKA Fiddler, Roger (2003). Mediamorfosis , Yogyakarta: Bentang Budaya. Moleong, lexy J. (2014). Metodologi Penelitian Kualitatif. Edisi Revisi . Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Nugraha, Pepih. (2012). Citizen Journalism: Pandangan, Pemahaman, dan Pengalaman . Jakarta: Penerbit Buku Kompas. Santoso, Tanadi (2019). I ndustry 4.0 and The New New Things . Surabaya: PT. Kompakindo Media Dewata
Yin, Robert K. (2015). Studi Kasus: Desain dan Metode . Depok: PT Rajagrafindo Persada.
https://aji.or.id/read/sejarah www.definisimenurutparaahli.com/pengertian- integritas-diri https://id.wikipedia.org/wiki/Masyarakat_informasi www.kcdnews.com/2015/10/citizen-jurnalisme- pandangan-pemahaman-pengalaman www.kominfo.go.id/content/detail/8566/
mengenal-generasi-millennial www.maxmanroe.com/vid/umum/arti-integritas- adalah.html www.pwi.or.id/index.php/sejarah/770-sekilas- sejarah-pers-nasional

## www.remotivi.or.id/amatan/33/Demokratisasi- Media-Melalui-Jurnalisme-Warga

## Agus Ainul Yaqin M.S