Implementasi manajemen & kewirausahaan, 2(1), 50-69, 2022 DOI: https://doi.org/10.38156/imka.v2i1.110

## Pengaruh pemutihan pajak dan samsat online pada kepatuhan wajib pajak
Yuliastuti Rahayu *1 , Anton Eko Yulianto 2 1&2 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya antonekoyulianto@stiesia.ac.id
Abstract: This research aims to find out the effect of tax amnesty and Samsat online on the taxpayers’  obedience  in  paying  the  tax  vehicle.  While,  the  tax  amnesty  is  one  of  the government policies in encouraging taxpayers who are late in paying their tax vehicle  by giving no sanction toward their out of date payment. Meanwhile, Samsat online is one of the new breakthrough systems in having tax vehicle payment in every Samsat offices within one province. The data is primary data, taken from questionnaires which were distributed to one hundred students of STIESIA including Diploma Three, Strata One, Strata Two and Strata Three education levels. Moreover, the data collection technique used Accidental Sampling, in which the sample was chosen accidentally among respondents by the researcher. From the  research  results,  it  concluded  the  tax  amnesty  had  significant  effect  on  taxpayers’ obedience in paying the tax vehicle, because taxpayers’ who are in arrears feel that they are given relief without being subject to fines  so that they are  enthusiastic about paying their taxes  immediately.  On  the  other  hand,  Samsat  online  had  insignificant  effect  on  the taxpayers’ obedience in paying the tax vehicle, because there are still the taxpayers’ who do not understand how to pay taxes online.

## Keywords: Tax amnesty, samsat online, taxpayers’ obedience
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pemutihan pajak dan samsat online terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  dalam  membayar  pajak  kendaraan  bermotor.  Pemutihan pajak  merupakan  kebijakan  pemerintah  untuk  mendorong  wajib  pajak  yang  mempunyai tunggakan pajak kendaraan bermotor agar segera membayar pajaknya dengan membebaskan sanksi atau denda pajaknya. Samsat online  merupakan terobosan baru system pembayaran pajak  kendaraan  bermotor  di  kantor  samsat  manapun  selama  dalam  satu  propinsi.  Data penelitian merupakan data primer, berasal dari jawaban kuisiner yang disebarkan keseratus mahasiswa  STIESIA  dari  jenjang  pendidikan  Diploma  Tiga,  Strata  Satu,  Strata  Dua  dan Strata  Tiga. Teknik  pengambilan  sampel  menggunakan  metode  accidental  sampling,  yaitu karena adanya faktor kebetulan bertemu antara responden (mahasiswa) dengan peneliti. Hasil dari  penelitian  yang  telah  dilakukan,  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  pemutihan  pajak berpengaruh  signifikan terhadap kepatuhan  wajib pajak dalam  membayar pajak kendaraan bermotor, karena  wajib pajak  yang  menunggak  merasa diberi keringanan tanpa dikenakan denda sehingga mereka semangat segera membayar pajaknya.  Sementara itu samsat online berpengaruh  tidak  signifikan  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  dalam  membayar  pajak kendaraan  bermotor,  karena  masih  banyak  masyarakat  yang  belum  memahami  cara membayar pajak secara online.

## Kata Kunci: Pemutihan pajak, samsat online dan kepatuhan wajib pajak

## Pendahuluan
Indonesia telah melaksanakan pembangunan nasional besar-besaran, pembangunan berkesinambungan  merata  di  seluruh  Indonesia  untuk  kesejahteraan  masyarakat, mencerdaskan  kehidupan  bangsa,  serta  memberikan  fasilitas  yang  nyaman  bagi masyarakat Indonesia. Demikian pula dengan pemerintah daerah. Pemberlakuan otonomi daerah  menuntut    pemerintah  daerah  mengelola  sumber  penerimaan  daerah,  untuk memenuhi  pembiayaan-pembiayaan  yang  terjadi  dalam  melaksanakan  tugas pemerintahan dan pembangunan. Sesuai dengan  Peraturan Perundang-undangan, Sumber Pendapatan Asli Daerah (PAD) terdiri dari beberapa jenis penerimaan daerah diantaranya adalah pajak yang dipungut oleh pemerintah daerah, retribusi daerah atau pungutan untuk fasilitas yang dipakai, bagian laba atas penyertaan modal pada BUMD dan penerimaan dari sumber daerah yang dikenal dengan istilah Pendapatan Asli Daerah.
Berdasarkan Undang-Undang No. 28 tahun 2009 tentang pajak daerah dan retribusi daerah  pasal  2,  bahwa  jenis  pajak  provinsi  terdiri  dari  5  jenis  pajak  yaitu  (1)  Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), (2) bea balik nama kendaraan bermotor (BBKB), (3) pajak bahan bakar kendaraan bermotor (PBBKB), (4) pajak air permukaan (Pajak air) dan (5) pajak rokok (cukai). Sementara itu Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) merupakan pajak yang harus dibayar setiap tahun oleh pemilik kendaraan bermotor. Jenis pajak ini yang memberikan  kontribusi  terbesar  kepada  daerah,  apalagi  kendaraan  bermotor  setiap tahunnya bertambah terus sehingga memberikan  salah satu keuntungan bagi penerimaan pemerintah daerah.
Selama tahun 2020, kendaraan bermotor di Indonesia mencapai 136.316.726 unit. Catatan ini sesuai  dengan data statistic pada  Badan Pusat  Statistik.  Ada lima provinsi pada urutan tertinggi dari jumlah terbanyak di Indonesia adalah yang pertama adalah Jawa Timur, kedua DKI Jakarta, ketiga Jawa Tengah, keempat Jawa Barat dan kelima Sumatera Utara. Sementara itu di Jawa Timur sendiri urutan tertinggi dari jumlah terbanyak adalah kota Surabaya, Malang, Sidoarjo dan Kediri.
Sebagaimana diatur dalam Kepmendagri nomor 5 Tahun 2018 pasal 4 bahwa Dasar Pengenaan  Pajak  (DPP)  untuk  menghitung  menghitung  pajak  kendaraan  bermotor ditetapkan dengan menghitung perkalian antara: Nilai Jual Kendaraan Bermotor (NJKB) dan  bobot  kualitas  kendaraan  misalnya  yang  tidak  membuat  kerusakan  jalan  dan  atau menimbulkan  pencemaran  lingkungan.  Pajak  motor  termasuk  pajak  progresif,  yaitu meningkat sesuai dengan persentase tarif pemungutannya dengan nilai objek pajak dan kuantitas  kendaraan  bermotor.  Ternyata  Pajak  progresif  ini    juga  berlaku  untuk  Pajak Penghasilan (PPh), jadi tidak hanya berlaku untuk Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) saja.
Program  Pemutihan  pajak  kendaraan  bermotor  merupakan  upaya  pemerintah daerah  memberikan  kesempatan  agar  para  wajib  pajak  yang  menunggak  atau  tidak membayar  pajak  kendaraan  bermotor  selama  bertahun-tahun,  terdorong  melakukan pembayaran pajaknya yang telah dibebaskan dari biaya atau denda keterlambatan. Wajib pajak hanya membayar pajak sesuai dengan yang tertera di STNK (Surat Tanda Nomor Kendaraan).  Program  pemutihan  ini  memberikan  keuntungan  bagi  kedua  pihak,  baik pemerintah daerah maupun pembayar pajak.
Inovasi  sistem  pembayaran  pajak  kendaraan  bermotor  semakin  berkembang. Sebelumnya  hanya  bisa  dilakukan  di  kantor-kantor  Samsat,  kemudian  berkembang pembayaran bisa dilakukan melalui Samsat drive thru, Samsat Corner maupun Samsat Keliling.  Teknologi  berkembang  dengan  pesatnya,  sehingga  untuk  pembayaran  pajak kendaraan  bermotor  dapat  dilakukan  dengan  melalui  transaksi  elektronik  atau

## Implementasi manajemen & kewirausahaan, 2(1), 50-69, 2022
menggunakan layanan samsat online. Dengan adanya samsat online memberikan dampak positif baik bagi Samsat maupun bagi Wajib Pajak. Aplikasi system online telah resmi dirilis dan bisa diunduh oleh setiap wajib pajak kendaraan. Aplikasi layanan samsat online ini  bertujuan  untuk  memudahkan  masyarakat  melakukan  pembayaran  pajak  kendaraan bermotor di mana saja dan kapan saja, yang bisa dilakukan dengan hanya melalui ponsel atau setara android (Purnama, 2019).
Pemungutan  pajak  dapat  berhasil  dilaksanakan  karena  adanya  kepatuhan  dan keinginan  wajib  pajak  dalam  membayar  pajak  sesuai  dengan  waktu  jatuh  temponya, partisipasi  wajib  pajak  dalam  rangka  ikut  serta  dalam  pembiayaan  pengeluaran  negara sehingga  dana  bagi  negara  terjamin.  Dalam  hal  kepatuhan  Novitasari  (2018) menyebutkan ada wajib pajak formal, yaitu jika wajib pajak telah melakukan pembayaran perpajakannya  secara  resmi  sesuai  dengan  ketentuan  yang  berlaku  dan  wajib  pajak material, yaitu wajib pajak yang telah memenuhi semua ketentuan material perpajakan. Kepatuhan wajib pajak material juga meliputi kepatuhan formal. Kepatuhan wajib pajak dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya adalah perlunya motivasi bagi wajib pajak  untuk  melakukan  pembayaran  pajaknya,  kualitas  pelayanan  dari  petugas perpajakan,  dan  memberikan  sanksi  perpajakan  terhadap  wajib  pajak  yang  melalaikan kewajibannya  untuk  membayar  pajaknya  sesuai  dengan  peraturan  perpajakan  yang berlaku.
Penelitian  ini  mengambil  objek  mahasiswa  di  Sekolah  Tinggi  Ilmu  Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya dari semua jenjang yang ada, mulai dari program D3, S1, S2 maupun S3. Mahasiswa merupakan seseorang yang sedang menimba ilmu di tingkat perguruan tinggi baik itu swasta maupun negeri, yang pada dasarnya mempunyai tingkat intelektualitas yang tinggi di atas rata-rata dan memiliki kecerdasan dalam berpikir kritis dan  bertindak  dengan  cepat  dan  tepat.  Sebagian  besar  mahasiswa  telah  memiliki  dan pemakai kendaraan bermotor sehingga mereka juga berstatus sebagai wajib pajak yang wajib  melakukan  pembayaran  pajak  kendaraan  bermotor.  Disamping  itu  untuk mengetahui  sejauh  mana  kepedulian  mahasiswa  terhadap  kepatuhan  membayar  pajak kendaraan bermotor dengan diberikannya kemudahan pembayaran melalui samsat online maupun adanya program pemutihan bagi yang telah menunggak.
Mengadopsi dari hasil penelitian yang dilakukan Wardani dan Rumiyatun (2017) bahwa sistem samsat drive thru memberikan pengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak  (WP)  kendaraan  bermotor.  Kesimpulan  penelitian  yang  dilakukan  Wardani  dan Asis  (2017)  bahwa  program  samsat  corner  memberikan  pengaruh  positif  terhadap kepatuhan bagi wajib pajak kendaraan bermotor. Penelitian yang dilakukan Dwipayana et al. (2017) menyimpulkan bahwa program samsat corner, samsat keliling, dan kepuasan wajib  pajak  berpengaruh  signifikan  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  dalam  membayar pajak  kendaraan  bermotor.  Sementara  itu  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Collin  dan Khairani  (2018),  bahwa  pemutihan  pajak  sangat  efektif  dan  berpengaruh  signifikan terhadap peningkatan penerimaan pajak kendaraan bermotor. Tujuan dari penelitian ini adalah  untuk  membuktikan  bahwa  program  pemutihan  dan  samsat  online  berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor.

## Tinjauan teoritis
Teori-teori  yang  mendukung  mengenai  pemungutan  pajak,  antara  lain:  (1)  teori asuransi yang mengibaratkan membayar pajak itu seperti membayar premi asuransi, (2) Teori kepentingan mengibaratkan dua pihak yang saling membutuhkan, (3) Teori daya
pikul mengandung kesetaraan bahwa beban pajak harus ditanggung bagi semua individu, (4) Teori bakti yang menganggap bahwa semua individu harus berbakti pada negara, dan (5)  Teori  asas  daya  beli  ini  dilandasi  dari  pemungutan  dari  rakyat  oleh  negara  untuk kepentingan  rakyat  kembali  (Hidayatullah,  2019).  Namun  demikian  menurut  Resmi (2017:6) yang paling mendukung dalam penelitian ini adalah teori bakti.

## Pajak
Dalam Undang-Undang no 6 tahun 1983 bahwa pajak adalah sumbangan wajib bagi warga  negara  kepada  negara  yang  terutang  oleh  individu  atau  badan  yang  bersifat memaksa berdasarkan Undang-Undang, bagi yang menyumbang tidak mendapat imbalan secara langsung yang akan digunakan untuk keperluan negara bagi kemakmuran rakyat secara menyeluruh. Sementara itu istilah pajak menurut Soemitro dalam Resmi (2017) bahwa  pajak  merupakan  iuran  yang  dibayarkan  oleh  rakyat  yang  diserahkan  kepada negara  yang  sesuai  dengan  undang-undang  yang  bersifat  dapat  dipaksakan  tanpa mendapatkan  imbalan  langsung  yang  dapat  digunakan  untuk  membiayai  pengeluaran- pengeluaran negara untuk kepentingan umum.

## Pajak kendaraan bermotor
Berdasarkan  ketentuan  umum  Kemendagri  No.  5  Tahun  2018,  bahwa  Pajak Kendaraan  Bermotor  (PKB)  adalah  pajak  yang  dipungut  atas  kepemilikan  atau penguasaan  kendaraan  bermotor,  di  mana  bisa  diberlakukan  bagi  perorangan  maupun perusahaan  yang  memiliki  kendaraan  bermotor  tersebut.  Sementara  itu  Wajib  Pajak kendaraan bermotor adalah individu atau perusahaan yang memiliki kendaraan bermotor. Kendaraan bermotor merupakan kendaraan yang digerakkan oleh peralatan mesin yang digunakan  sebagai  transportasi  darat.  Sebagaimana  tercantum  pada  Kemendagri  No.  5 Tahun 2018 pasal 4 ayat 2, dasar pengenaan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dihitung berdasarkan  perkalian  dari  dua  unsur  pokok  yaitu:  (1)  Nilai  Jual  Kendaraan  Bermotor (NJKB) dan (2) bobot yang menggambarkan secara relatif kadar kerusakan jalan dan/atau pencemaran lingkungan akibat penggunaan kendaraan bermotor.

## Samsat online
Dengan  adanya  inovasi  baru,  sehingga  pembayaran  pajak  kendaraan  bermotor yang  selama  ini  dilakukan  hanya  bisa  dibayar  di  kantor-kantor  samsat,  sekarang  bisa dilakukan di mana saja. Pemerintah telah melakukan terobosan dengan membuka gerai melalui samsat drive thru yaitu pembayaran langsung bisa di atas kendaraan, kemudian ada Samsat Corner yang disediakan di counter-counter plaza-plaza atau mall-mall, dan ada  juga  Samsat  keliling  yaitu  kendaraan  samsat  yang  berkeliling  jemput  bola  untuk menerima pembayaran pajak kendaraan.
Selain  perkembangan  pelayanan  sebagaimana  tersebut  di  atas,  pemerintah  terus melakukan peningkatan pelayanan kepada masyarakat melalui inovasi baru yaitu melalui transaksi  elektronik  melalui  samsat  online.  Samsat  online  menyediakan  layanan pembayaran pajak kendaraan, antara lain: (1) pengesahan STNK selama 1 tahun, (2) tidak dilakukan  penggantian  STNK,  (3)  kendaraan  bermotor  harus  disertai  dengan  BPKB,
STNK serta KTP pemilik asli, (4) pajak yang dibayar tidak terlambat lebih dari 1 tahun dan  (5)  kendaraan  bermotor  tidak  dalam  keadaan  hilang  atau  rusak,  lapor  jual,  terjadi kecelakaan lalu lintas dan terjadi kriminal atau hasil dari pencurian. Samsat Online dapat memberikan manfaat bagi individu yang ingin melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor dengan ketentuan masih dalam batas wilayah satu provinsi. Sementara itu bagi Samsat online mendapatkan manfaat memperoleh data yang lebih akurat dan up to date .

## Kepatuhan wajib pajak
Patuh berarti taat, tunduk dan tidak suka melanggar terhadap perintah atau aturan. Individu  atau  wajib  pajak  yang  patuh  akan  melaksanakan  dan  memenuhi  semua kewajibannya yang berkaitan dengan perpajakan dan melaksanakan hak perpajakannya sesuai  dengan  undang-undang  yang  ditetapkan.  Individu  dan  wajib  pajak  yang mempunyai  tingkat  kesadaran  rendah  perlu  dilakukan  pemeriksaan  untuk  mendorong atau memotivasi agar dapat meningkatkan kepatuhannya untuk segera membayar pajak. Sosialisasi perlu dilakukan secara berkesinambungan agar masyarakat dapat memahami dalam  perhitungan  dan  pembayaran  pajak  yang  terutang  agar  memenuhi  kewajiban perpajakan  sesuai  dengan  peraturan  yang  berlaku.  Dari  kepatuhan  wajib  pajak  ini diharapkan  dapat  mempengaruhi  peningkatan  pendapatan  negara  yang  berguna  dalam pembangunan nasional khususnya pada sektor perpajakan..

## Penelitian terdahulu
Wardani  dan  Rumiyatun  (2017),  melakukan  penelitian  untuk  menguji  apakah pengetahuan, kesadaran, sanksi pajak dan sistem samsat drive thru berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak yang memiliki kendaraan bermotor. Penelitian dilakukan  terhadap 100  orang  responden  yang  berstatus  sebagai  wajib  pajak  kendaraan  bermotor  yang memiliki roda empat di samsat drive thru Bantul. Dengan menggunakan analisis regresi berganda, disimpulkan bahwa pengetahuan dan kesadaran wajib pajak serta sistem samsat drive thru memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak yang memiliki kendaraan bermotor. Sedangkan Sanksi pajak tidak memberikan pengaruh yang  signifikan  terhadap  kepatuhan  Wardani  dan  Asis  (2017)  menyimpulkan  dalam penelitiannya bahwa pengetahuan yang dimiliki wajib pajak tidak memberikan pengaruh terhadap  kepatuhan  wajib  pajak,  sementara    kesadaran  dan  program  samsat  corner memberikan pengaruh  yang positif terhadap kepatuhan  wajib pajak. Wardani  dan Asis (2017) menyimpulkan dalam penelitiannya bahwa pengetahuan yang dimiliki wajib pajak tidak memberikan pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak, sementara  kesadaran dan program  samsat  corner  memberikan  pengaruh  yang  positif  terhadap  kepatuhan  wajib pajak.
Dwipayana et  al. (2017)  meneliti  program  pemerintah  mengenai  samsat  corner, samsat  keliling  dan  kepuasan  wajib  pajak  apakah  memberikan  pengaruh  terhadap kepatuhan  wajib  pajak.  Penelitian  ini  dilakukan  terhadap  wajib  pajak  yang  membayar pajak  kendaraan  bermotor  di  wilayah  Samsat  Denpasar.  Dalam  penelitiannya menyimpulkan  bahwa  semua  variabel  independen  yang  terdiri  dari  program  samsat corner, samsat keliling dan kepuasan Wajib Pajak memberikan pengaruh positif terhadap kepatuhan Wajib Pajak kendaraan bermotor.
Collin  dan  Khairani  (2018),  meneliti  mengenai  pemutihan  pajak  dan  kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Dari dua variabel tersebut apakah berpengaruh terhadap peningkatan penerimaan pajak kendaraan bermotor. Penelitian ini  dilakukan di Bappeda Provinsi Sumatera Selatan. Hasil penelitiannya dapat ditarik kesimpulan bahwa adanya pemutihan  pajak  dan  kepatuhan  dari  wajib  pajak  dalam  membayar  pajak  kendaraan bermotor  dapat  memberikan  pengaruh  yang  positif  dalam  meningkatkan  penerimaan pajak yang berasal dari kendaraan bermotor.

## Pengembangan hipotesis

## Pengaruh  pemutihan  pajak  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak membayar pajak kendaraan bermotor
Secara logika program pemutihan pajak sangat menarik untuk dimanfaatkan bagi wajib  pajak  yang  mempunyai  tunggakan  pajak  apalagi  sampai  bertahun-tahun. Penghapusan  denda  atau  sanksi  administratif  dan  bea  balik  nama  paling  tidak  sudah memberikan keringanan  pembayaran pajak. Sebagai warga Negara  yang  baik  tentunya akan memanfaatkan kesempatan mendapatkan keringanan pembayaran pajak kendaraan bermotor.  Secara  logika  jika  kesadaran  terhadap  program  pemutihan  pajak  ini  tinggi berarti akan diikuti semakin tinggi pula tingkat kepatuhan wajib pajak membayar pajak kendaraan  bermotor.  Berdasarkan  realita  yang  ada,  maka  dapat  dirumuskan  hipotesis sebagai berikut:
H 1 :  Pemutihan  pajak  berpengaruh  positif  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  dalam membayar pajak kendaraan bermotornya.

## Pengaruh samsat online terhadap kepatuhan wajib pajak membayar pajak kendaraan bermotor
Samsat  online  merupakan  inovasi  dan  terobosan  baru  dalam  sistem  pembayaran pajak  khususnya  pajak  kendaraan  bermotor.  Bila  wajib  pajak  sedang  di  luar  kota  bisa melakukan pembayaran pajak di Samsat manapun selama masih dalam satu provinsi.  Jika semakin  banyak  wajib  pajak  melakukan  pembayaran  pajak  melalui  Samsat  online menunjukkan  semakin  meningkat  kepatuhan  wajib  pajak  melakukan  pembayaran pajaknya. Berdasarkan uraian di atas maka dapat dirumuskan hipotesis sebagai berikut: H 2 :  Samsat Online berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak membayar pajak kendaraan bermotor

## Metode penelitian

## Jenis dan gambaran populasi objek penelitian
Dengan  menggunakan  metode  penelitian  metode  kausal  komparatif,  yaitu merupakan jenis penelitian kuantitatif dimana penelitian berkaitan dengan korelasi atau hubungan  sebab  akibat  atas  dua  variabel  atau  lebih  (Sugiyono,  2014)  Populasi  yang digunakan menunjukkan wilayah umum yang terdiri atas objek dan subjek yang memiliki
kriteria  tertentu  yang  ditetapkan  sebagai  objek  penelitian  (Sugiyono,  2014).  Dalam penelitian  ini  populasi  diambil  dari  sebagian  mahasiswa  Stiesia  Surabaya  dari  jenjang Pendidikan  Diploma  3  (D3),  Strata  1  (S1),  Strata  2  (S2)  dan  mahasiswa  Strata  3  (S3) khususnya  yang memiliki kendaraan bermotor roda 2 maupun roda 4.

## Teknik pengambilan sampel
Sampel  merupakan  bagian  dari  populasi  yang  diambil  sesuai  dengan  kriteria tertentu  untuk  mewakili  seluruh  karakteristik  dari  populasi.  (Sugiyono,  2014).  Bila bertemu  dengan seseorang (mahasiswa)  yang sedang lewat,  kemudian dihampiri untuk dijadikan  sebagai  responden,  maka  teknik  ini  biasa  dikenal  dengan  istilah  teknik pengambilan sampel Accidental Sampling . Bila dirasa cocok dengan responden ini maka dapat ditetapkan sebagai sumber data (Sugiyono, 2014). Sampel yang diambil berjumlah 100 responden.

## Teknik pengumpulan data
Penelitian  ini  menggunakan  data  primer  yang  dapat  diperoleh  dari  jawaban kuesioner yang dibagikan kepada responden (mahasiswa) yang sedang berada di kampus Stiesia Surabaya. Data primer merupakan sumber data penelitian yang didapatkan secara langsung dari sumbernya (Indriantoro dan Supomo 2014). Kuesioner yang telah diisi oleh mahasiswa  masih  merupakan  data  kualitatif,  baru  kemudian  diubah  menjadi  data kuantitatif. Untuk menjadikan sebagai  data kuantitatif digunakan standart  skala likert. Responden diminta menjawab dengan memilih salah satu pilihan yang tersedia. Format pilihan  dari  skala  likert  ditetapkan  sebagai  berikut  (Sugiono,  2014)  :  pilihan  pertama Sangat Tidak Setuju (STS), pilihan kedua Tidak Setuju (TS), pilihan ketiga Kurang Setuju (KS), pilihan keempat Setuju (S) dan pilihan kelima Sangat setuju (SS).

## Definisi operasional variabel
Variabel  independen dalam  penelitian ini, terdiri dari  Program  Pemutihan Pajak dan  Samsat  Online.  Pemutihan  pajak  merupakan  variabel  yang  digunakan  untuk mengukur  upaya  pemerintah  daerah  dalam  meningkatkan  pendapatan  daerah  dengan memberikan  kemudahan  atau  keringanan  berupa    penghapusan  denda  atau  sanksi administrasi terhadap wajib pajak yang mempunyai hutang pajak kendaraan bermotor.
Instrumen penelitian pemutihan pajak diadopsi dari penelitian Artha dan Setiawan (2016)  dengan  beberapa  indikator  sebagai  berikut:  (1)  Agar  wajib  pajak  dapat  disiplin perlu  adanya  sanksi  perpajakan  agar  wajib  pajak  menjadi  jera,  (2)  Pemutihan  pajak diberikan  kepada  seorang  wajib  pajak  yang  benar-benar  mengalami  kesulitan  dalam keuangan  sehingga  pembayaran  pajaknya  menunggak,  (3)    Pemutihan  pajak  yang diberikan berupa pembebasan denda atau sanksi administratif, (4)   Dengan pemutihan pajak diharapkan dapat memberikan manfaat dan memotivasi wajib pajak untuk segera membayar pajak kendaraan bermotor,  (5)  Pemutihan pajak dapat dilakukan setiap tahun.
Samsat  Online,  merupakan    inovasi  pelayanan  pembayaran  pajak  kendaraan bermotor secara Online memberikan kemudahan pembayaran pajak kendaraan bermotor melalui  situs  E-Samsat.  Jika  prosedur  pendaftaran  sudah  dijalankan  maka  pembayaran bisa dilakukan dengan menggunakan internet banking atau mobile banking. Opsi lain bisa
juga melalui ATM atau teller Bank bahkan bayar di Indomaret. Bagi wajib pajak yang tinggal di luar kota bisa juga melakukan pembayaran di kantor Samsat setempat selama masih dalam satu wilayah provinsi.
Instrumen penelitian samsat online diadopsi dari penelitian Firnanda (2017) dengan beberapa  indikator  sebagai  berikut:  (1)  Samsat  Online  sudah  banyak  dikenal  di masyarakat, (2)  Wajib Pajak sudah banyak yang melakukan pembayaran melalui Samsat Online, (3) Antusias masyarakat untuk membayar melalui online makin meningkat , (4) Dengan membayar secara online dapat menghemat waktu, (5) Sistem online tidak terbatas dengan melihat tempat maupun sedang berada di mana.
Variabel  dependen  merupakan  variabel  yang  diakibatkan  adanya  variabel  bebas (Sugiyono, 2014). Dalam penelitian ini variabel terikat (dependen) diproksikan dengan Kepatuhan  dari  Wajib  Pajak.  Dikatakan  patuh  jika  seorang  wajib  pajak  telah melaksanakan  kewajiban  dan  haknya  sebagai  Wajib  Pajak.  Instrumen  penelitian  untuk kepatuhan  wajib  pajak  mengadopsi  dari  penelitian  Wardani  dan  Rumiyatun  (2017) dengan  indikator  sebagai  berikut:  (1)  Sebagai  pemilik  kendaraan  bermotor  harus menyadari  bahwa  wajib  membayar  pajaknya,  (2)  Sebagai  kewajiban  membayar  pajak harus sesuai  dengan peraturan  yang ditetapkan,  (3) Diwajibkan membayar pajak harus tepat  waktu,  (4)    Syarat  pembayaran  pajak  harus  wajib  dipatuhi,  (5)    Jatuh  tempo pembayaran sudah dapat diketahui dengan pasti.

## Teknik analisis data
Tahapan dalam teknik analisis data mencakup : Statistik Deskriptif dan Uji Kualitas Instrumen.  Statistik  deskriptif  dilakukan  untuk  memberikan  gambaran  umum  peta responden penelitian dan deskripsi  tentang masing-masing variabel yang digunakan telah terdistribusi  dengan  sempurna  sehingga  dapat  diketahui  variable  minimal,  maksimal, rata-rata, median, maupun standar deviasinya  (penyimpangan baku) (Aini, 2017).
Uji Kualitas Instrumen , digunakan untuk menguji keakuratan suatu data primer berupa kuesioner, agar dapat dipercaya dan diandalkan. Uji kualitas instrumen dilakukan dengan  menggunakan  uji  validitas  dan  uji  reliabilitas  dengan  SPSS  melalui  korelasi product  moment.  Uji  validitas bermanfaat  untuk  mengetahui ketepatan dan keakuratan instrumen yang digunakan untuk mengukur konsep, dengan cara membandingkan angka r  hitung  dengan  r  tabel  (Sugiyono,  2011).  Jika  r  hitung  >  r  tabel  dinyatakan  valid, sementara itu jika r hitung  < r tabel  dinyatakan tidak valid. Uji  Reliabilitas digunakan sebagai  alat  ukur  untuk  mengukur  kualitas  kuesioner  tersebut  dapat  dipercaya.  Uji Reliabilitas juga bermanfaat untuk mengetahui kestabilan alat ukur dan dilakukan dengan cara membandingkan angka cronbach alpha dengan ketentuan jika nilai Cronbach Alpha > r tabel dinyatakan reliabel, sebaliknya jika nilai Cronbach Alpha < r tabel dinyatakan tidak reliable.

## Uji asumsi klasik
Uji Asumsi Klasik merupakan sebuah analisis untuk menilai sebuah model dalam regresi linear. Agar dalam regresi tersebut tepat dalam estimasi, tidak bias dan konsisten maka harus dilakukan uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas dan heteroskedastisitas dan Uji Autokorelasi
Uji  Normalitas  dilakukan  dengan  tujuan  untuk  menilai  sebaran  data  variabel berdistribusi dengan normal atau tidak. Ada beberapa cara untuk mengetahui distribusi data. Uji normalitas dapat dilakukan dengan menggunakan uji grafik dan uji Kolmogorov Smirnov. Uji grafik harus memperhatikan penyebaran data pada sumber diagonal dengan menggunakan  grafik  normal  P-P  Plot  of Regression  Standardized  Residual .  Data dinyatakan  normal  bila  titik-titik  sebaran  berada  di  sekitar  garis  dan  mengikuti  garis diagonal.  Uji  Kolmogorov-Smirnov  menggunakan  tabel  pembanding  bahwa  jika  nilai signifikansi > 0,05 maka distribusi data dinyatakan normal dan jika nilai signifikansi < 0,05 maka distribusi data dianggap tidak normal.
Uji  Multikolinieritas  bermanfaat  untuk  menguji  adanya  hubungan  antar  variabel independen.  Model  suatu  regresi  yang  dinyatakan  baik  bila  tidak  terjadi  hubungan (korelasi) antara variabel independen (bebas). Pengujian Multikolinieritas  menggunakan metode  VIF  ( Variance  inflation  Factor )  merupakan  suatu  alat  ukur  untuk  melihat  ada atau tidaknya suatu multikolinieritas. Nilai VIF ditetapkan bahwa jika VIF lebih kecil dari 10 berarti model regresi  terbebas dari asumsi multikolinieritas  dan jika VIF lebih besar dari 10 berarti terdapat gangguan multikolinieritas (Aini, 2017).
Uji  heteroskedastisitas  bermanfaat  untuk  mengetahui  penyimpangan  asumsi regresi.  Pengujian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  grafik  scatter  plot  dengan ketentuan bahwa bila data tidak membentuk pola tertentu tetapi menyebar di sekitar angka 0 pada titik sumbu Y berarti data tersebut tidak terdapat gangguan heteroskedastisitas.
Uji  Autokorelasi  bermanfaat  untuk  menguji  apakah  dalam  model  regresi  linear terdapat  hubungan  (korelasi)  antara  kesalahan  pengganggu    pada  periode  t  dengan kesalahan  pada  periode  t-1.  Uji  autokorelasi  dapat  dilihat  dari  nilai Durbin-Watson dengan ketentuan: bila nilai Durbin-Watson mendekati 2 maka tidak ada autokorelasi dan sebaliknya bila nilai Durbin-Watson mendekati 0 atau 4 maka terjadi autokorelasi.

## Analisis regresi linier berganda
Metode  analisis  regresi  berganda  digunakan  untuk  menyimpulkan  secara langsung pengaruh masing-masing variabel bebas yang digunakan (pemutihan pajak dan samsat  online),  baik  secara  parsial  maupun  bersama-sama  (Ghozali,  2016).  Formulasi regresi linier berganda yang ditunjukan adalah sebagai berikut:
Y = a+β1 X1+β2 X2+ +e
Keterangan:
Y :  Kepatuhan wajib pajak a :  Konstanta β1, β2, :  Koefisien regresi X1 :  Pemutihan pajak
X2
:  Samsat online
E :  Residual

## Uji determinasi (R²)
Uji  determinasi  atau  uji  Koefisien  determinasi  (R²)  bermanfaat  untuk  mengukur kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen  atau terikat (Ghozali, 2011). Nilai suatu  koefisien determinasi  yaitu antara nol  dan satu.  Karakteristik dalam
suatu pengujian ditetapkan demikian, bahwa apabila R² mendekati angka satu, atau nilai R²  semakin  besar  berarti  kontribusi  variabel  independen  (bebas)  terhadap  variabel dependen  (terikat)  secara  simultan  semakin  kuat,  atau  model  dapat  dinyatakan  layak, demikian  pula  sebaliknya  apabilaR²  mendekati  angka  nol,  atau  nilai  R²  semakin  kecil, berarti kontribusi variabel independen (bebas) terhadap suatu variabel dependen (terikat) dinyatakan secara simultan semakin lemah, atau model dinyatakan tidak layak.

## Uji F
Uji  F  atau  biasa  dikenal  dengan  istilah  uji  Anova  merupakan  suatu  alat  yang dimanfaatkan untuk menguji kelayakan model dalam penelitian. Dengan melihat tingkat nilai  signifikansi  F  dapat  menentukan  kesimpulan  yang  bisa  diambil  .  Keputusan  uji kelayakan model (Goodness Of Fit) menurut Aini (2017) bahwa bila F hitung lebih besar dari  F  tabel  atau  F  besar  dari  0,05  maka  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Sedangkan  jika terjadi sebaliknya yaitu bila F hitung lebih kecil dari F tabel atau F lebih kecil 0,05 maka Ho diterima dan Ha ditolak.

## Uji t
Uji  t  digunakan  sebagai  alat  yang  digunakan  untuk  menguji  pengaruh  masing- masing variabel bebas terhadap variabel terikat (Tahar dan Sandy, 2012). Kriteria dalam dalam uji t ditetapkan yaitu bila p value lebih kecil dari α (0,05) berarti masing-masing variabel independen (bebas) berpengaruh terhadap variabel dependen (terikat) sehingga hipotesis  dapat  diterima.  Sedangkan  bila p  value  lebih  besar α  (0,05)  berarti  masing- masing  variabel  independen  (bebas)  tidak  berpengaruh  terhadap  variabel  dependen (terikat) maka hipotesis dapat ditolak.

## Hasil dan pembahasan
Data  penelitian  berasal  dari  hasil  perolehan  jawaban  kuesioner  yang  disebarkan pada 100 mahasiswa Stiesia Surabaya yang dijadikan sebagai responden. Deskripsi data penelitian meliputi: jenis kelamin, jenjang pendidikan yang sedang ditempuh dan jenis kendaraan yang dimiliki.
Tabel 1. Deskripsi data responden Jenis kelamin Pendidikan yang ditempuh Jenis kendaraan yang dimiliki Laki – laki = 42 D3 = 20 mhs Roda 2 = 89 mhs Perempuan = 58 S1 = 50 mhs S2 = 20 mhs S3 = 10 mhs Roda 4 = 6 mhs Roda 2 & 4 = 5 mhs Jumlah 100 100 % Sumber : Data primer diolah
Kriteria jenis kelamin di sini ditetapkan antara laki-laki dan perempuan, tidak ada yang  lainnya.  Berdasarkan  data  di  atas,  dapat  dijelaskan  bahwa  responden  berjenis kelamin  laki-laki  sebanyak  42  orang  atau  42  %,  sementara  yang  berjenis  kelamin perempuan sebanyak 58 orang atau 58% dari total responden.
Responden  merupakan  mahasiswa  Stiesia  yang  sedang  menempuh  pendidikan Diploma 3 sebanyak 20 mahasiswa atau 20%, Strata 1 sebanyak 50 mahasiswa atau 50%, Strata 2 sebanyak 20 mahasiswa atau 20% dan Strata 3 sebanyak 10 mahasiswa atau 10% dari total responden.
Mahasiswa Stiesia sebagai responden yang memiliki kendaraan roda 2 sebanyak 89 mahasiswa atau 89%, yang memiliki kendaraan roda 4 sebanyak 6 mahasiswa atau 6% dan yang memiliki kendaraan roda 2 dan roda 4 sebanyak 5 mahasiswa atau 5% dari total responden.

## Deskripsi variabel
Variabel Pemutihan Pajak, proporsi tertinggi pada kategori sangat setuju sebanyak 33,6 %, kemudian diikuti dengan proporsi kedua dengan kategori setuju sebanyak 32,4 %.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa  sebagian  besar  responden  sangat  setuju  dan  setuju dengan adanya pemutihan pajak. Sementara itu rata-rata tertinggi pernyataan responden sebesar  4,56%  tampak  pada  pernyataan  pertama,  artinya  responden  sangat  menyadari bahwa bila tidak membayar pajak kendaraan bermotor akan mendapat sanksi perpajakan.
Variable samsat online proporsi tertinggi pada kategori setuju sebanyak 165 skor atau 33 % dan diikuti dengan proporsi kedua dengan kategori sangat setuju sebanyak 160 skor  atau  32  %.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa  sebagian  besar  responden  setuju  dan sangat setuju dengan adanya samsat online. Sementara itu rata-rata tertinggi pernyataan responden sebesar 4,35 % tampak pada pernyataan keempat, artinya responden yakin bila pembayaran melalui Samsat Online sangat menghemat waktu.
Variabel  kepatuhan  wajib  pajak  proporsi  tertinggi  pada  kategori  sangat  setuju sebanyak 41,6 %, diikuti dengan proporsi kedua dengan kategori setuju sebanyak 38,2 %. Hal  ini  mengindikasikan  bahwa  sebagian  besar  responden  sangat  setuju  dan  setuju terhadap kepatuhan wajib pajak. Sementara itu rata-rata tertinggi pernyataan responden sebesar  4,58  %  tampak  pada  pernyataan  pertama,  artinya  responden  sangat  menyadari dan  memahami  bahwa  pemilik  kendaraan  bermotor  mempunyai  kewajiban  membayar pajaknya.

## Pengujian instrumen data

## Uji validitas
Uji  validitas  digunakan  untuk  mengetahui  ketepatan  atau  keakuratan  instrumen yang digunakan untuk mengukur konsep. Cara untuk mengukur uji validitas ini dilakukan dengan membandingkan angka r hitung dengan r  tabel (Sugiyono, 2011). Bila r hitung lebih besar dari  r tabel yaitu (0,1966) maka data ini dinyatakan valid. Apabila r hitung lebih kecil dari r tabel (0,1966) maka data ini dinyatakan tidak valid.
Tabel  2. Hasil uji validitas R hitung R tabel Keterangan Pemutihan pajak x12_a 0.270 0,1966 Valid x13_a 0.524 0,1966 Valid x14_a 0.139 0,1966 Valid x15_a 0.407 0,1966 Valid
Samsat online x21_a 0.185 0,1966 Valid x22_a 0.123 0,1966 Valid x23_a 0.300 0,1966 Valid x24_a 0.409 0,1966 Valid Kepatuhan wajib pajak y1_a 0.618 0,1966 Valid y2_a 0.772 0,1966 Valid y3_a 0.778 0,1966 Valid y4_a 0.730 0,1966 Valid
Sumber : Data primer diolah
Hasil uji validitas data pemulihan pajak, terdapat hanya 4 item dari 5 item yang ada. Pernyataan nomor 1 bahwa wajib pajak menyadari bila tidak membayar pajak kendaraan bermotor  akan  mendapat  sanksi  perpajakan.  Jawaban  pernyataan  ini  tidak  mempunyai korelasi  dengan  pernyataannya.    Jadi  jawaban  pernyataan  nomor  tersebut  dinyatakan sebagai data yang tidak valid sehingga harus dihilangkan.
Hasil uji validitas data samsat online, terdapat hanya 4 item dari 5 item yang ada. Pernyataan nomor 5 bahwa wajib pajak bisa membayar pajak kendaraan bermotor melalui Samsat  Online  di  kota  manapun  selama  masih  dalam  satu  wilayah  provinsi.  Jawaban pernyataan  tersebut  tidak  mempunyai  korelasi  dengan  pernyataannya.  Jadi  jawaban pernyataan  nomor  tersebut  dinyatakan  sebagai  data  yang  tidak  valid  sehingga  harus dihilangkan.
Hasil uji validitas  data kepatuhan wajib pajak, terdapat  hanya 4 item  dari 5 item yang ada. Pernyataan nomor 5 Saya sering lupa jatuh tempo pembayaran pajak kendaraan bermotor. Jawaban pernyataan tersebut tidak mempunyai korelasi dengan pernyataannya. Jadi  jawaban  pernyataan  nomor  tersebut  dinyatakan  sebagai  data  yang  tidak  valid sehingga harus dihilangkan.

## Uji reliabilitas
Uji reliabilitas merupakan alat ukur yang digunakan dalam mengukur sejauh mana suatu  kuesioner  tersebut  mampu  dipercaya.  Uji  Reliabilitas  untuk  mengetahui  suatu tingkat kestabilan alat ukur. Jika diuji berulang kali dan hasil objeknya sama maka data tersebut akan menghasilkan data yang sama juga (Putri, 2016). Uji Reliabilitas dilakukan dengan  cara  membandingkan  angka  cronbach  alpha  dengan  ketentuan,  bila  nilai Cronbach Alpha > r tabel  dinyatakan reliabel,  dan bila nilai  Cronbach Alpha < r tabel dinyatakan tidak reliabel.
Tabel  3. Reliabilitas variabel penelitian Variabel Cronbach alpha r tabel Keterangan Pemutihan pajak (X1) 0.540 0,1966 Reliabel Samsat online (X2) 0.431 0,1966 Reliabel Kepatuhan wajib pajak (Y) 0.867 0,1966 Reliabel
Sumber: Data primer diolah
Hasil uji reliabilitas sebagaimana tampak pada table 12, untuk variabel pemutihan pajak (X1) sebesar 0,540; samsat online (X2) sebesar 0,431 dan kepatuhan wajib pajak
(Y) sebesar 0,867 di mana semua variable lebih besar dari r tabel sebesar 0,1966 artinya semua variabel dapat dinyatakan reliabel atau dapat dikatakan bahwa semua instrument pernyataan  dalam  kuesioner  relevan/konsisten  dalam  mendukung  pemilihan  variable eksogen maupun variabel endogen.

## Uji asumsi klasik

## 1. Uji normalitas data
Uji  normalitas  bermanfaat  untuk  menilai  sebaran  data  variable  telah  terdistribusi dengan  sempurna  atau  normal  dalam  model  regresi  (Ghozali,  2016).    Dengan  melihat hasil uji grafik P-P Plot of Regression standardized Residual dapat diketahui penyebaran data pada sumber diagonal. Bila titik-titik sebaran berada di sekitar garis dan mengikuti garis diagonal maka data tersebut dinyatakan normal.
Gambar 1. Grafik normalitas P-P Plot
Berdasarkan gambar 2 di atas menunjukkan bahwa data menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal. Dengan demikian dapat diambil kesimpulan bahwa  model  regresi  telah  memenuhi  asumsi  normalitas  sehingga  data  di  dalam penelitian ini berdistribusi normal.
Table 4. Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov
a. Test distribution is Normal. Sumber : Data primer diolah
Uji normalitas juga dapat dilakukan dengan melakukan uji Kolmogorov-Smirnov. Uji  ini bermanfaat untuk  mengetahui perbedaan signifikan  yang terjadi  pada distribusi data  terdapat  nilai  standar  baku.  Bila  nilai  signifikansi  lebih  besar  dari  0,05  maka distribusi  data dinyatakan normal  dan jika nilai signifikansi  lebih kecil dari 0,05 maka distribusi data dianggap tidak normal.  Hasil uji kolmogorov-Smirnov pada penelitian ini sebesar .346 atau lebih besar dari 0,05 maka data yang digunakan berdistribusi normal.

## 2. Uji multikolinieritas
Uji multikolinearitas digunakan untuk mengetahui adanya hubungan antar variabel independen (bebas). Suatu model dalam regresi dinyatakan baik bila tidak terjadi korelasi atau  hubungan  antara  variabel  independen  atau  bebas  (Ghozali,  2016).  Uji multikolinieritas dapat diukur dengan melihat dari nilai tolerance dan Variance Inflation Factor (VIF). Jika nilai VIF < 10 atau nilai tolerance > 10, maka variabel tersebut tidak ada masalah multikolinieritas dengan variabel bebas lainnya. Namun jika nilai VIF < 10 atau  nilai  tolerance  <  10,  maka  variabel  tersebut  dinyatakan  terdapat  masalah multikolinieritas  dengan  variabel  bebas  lainnya.  Hasil  uji  multikolinieritas  dalam penelitian ini tampak pada tabel berikut.
Tabel 5. Hasil uji multikolinearitas Variabel Tolerance VIF Pemutihan pajak (X1) 0,962 1.039 Samsat online (X2) 0,962 1.039
Hasil uji multikolinieritas pada penelitian ini, menunjukkan bahwa  nilai tolerance sebesar  0,962  atau  <  10,  sedangkan  nilai  VIF  sebesar  1,039  atau  >  10,  berarti  dalam penelitian  ini  variabel  yang  digunakan  tidak  terdapat  masalah  multikolinieritas  dengan variabel bebas lainnya.

## 3. Hasil uji heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk mengukur penyimpangan yang terjadi pada asumsi regresi. Dengan menggunakan metode grafik scatter plot pengujian ini dilakukan dengan  ketentuan  bahwa  bila  data  tidak  membentuk  pola  tertentu  tetapi  menyebar  di sekitar  angka  0  pada  titik  sumbu  Y  berarti  data  tersebut  tidak  terdapat  gangguan heteroskedastisitas.
Gambar 2. Hasil uji heteroskedastisitas
Berdasarkan grafik scatter plot pada gambar 2 di atas, data tidak membentuk pola tertentu  tetapi  menyebar  di  sekitar  angka  0  pada  titik  sumbu  Y  sehingga  data  tersebut dinyatakan tidak terdapat gangguan heteroskedastisitas.

## 4. Hasil uji autokorelasi
Uji  autokorelasi  bermanfaat  untuk  menguji  apakah  dalam  model  regresi  linear terdapat  hubungan  korelasi  antara  kesalahan  pengganggu    pada  periode  t  dengan kesalahan pada periode t-1.  Dengan melihat nilai Durbin-Watson maka dapat ditentukan apakah terjadi autokorelasi antar variabel independen (Ghozali, 2013). Bila nilai Durbin- Watson mendekati  2  maka  tidak  ada  autokorelasi,  demikian  pula  sebaliknya  bila  nilai Durbin-Watson mendekati  0  atau  -2  maka  terjadi  autokorelasi.  Hasil  perhitungan  nilai Durbin-Watson sebesar  1,749  atau  terletak  di  antara  -2  <  DW  <  2,  maka  dapat disimpulkan bahwa dalam penelitian ini tidak terjadi autokorelasi pada model regresi.
Tabel 6. Hasil uji autokorelasi

## Hasil uji regresi linier berganda
Metode regresi linier berganda bermanfaat untuk menguji pengaruh antar variabel yang memiliki hubungan lebih dari satu variabel independen (bebas). Dalam penelitian ini  ada  dua  variabel  bebas  yaitu  pemutihan  pajak  dan  samsat  online.  Metode  analisis regresi berganda digunakan untuk mengetahui secara langsung pengaruh masing-masing variabel bebas yang digunakan, baik secara parsial maupun bersama-sama. Disamping itu untuk menentukan apakah hipotesis yang dibuat terbukti atau tidak (Ghozali, 2016).
Tabel 7. Hasil analisis regresi linier berganda Variabel B T hitung Sig. Pemutihan pajak (X1) 0,167 2,105 0,038 Samsat online (X2) 0,170 1,679 0,096
Hasil  uji  regresi  linier  berganda  pada  Tabel  7  tersebut  maka  dapat  diperoleh persamaan analisis regresi linier berganda:
Y = 12.675 + 0,167 X1+ 0,170 X2+ e
Nilai  konstanta  sebesar  12,675  berarti    jika  semua  variabel  independen  bebas konstan, berarti nilai kepatuhan wajib pajak membayar pajak kendaraan bermotor sebesar 12,675;  Nilai koefisien regresi variabel pemutihan pajak sebesar 0,167 berarti pemutihan pajak berbanding lurus dengan kepatuhan wajib pajak. Dengan adanya pemutihan pajak mendorong wajib pajak menjadi lebih patuh untuk membayar kendaraan bermotor; Nilai

## Implementasi manajemen & kewirausahaan, 2(1), 50-69, 2022
koefisien regresi variabel samsat online sebesar 0,170 berarti samsat online berbanding lurus  dengan  kepatuhan  wajib  pajak.  Dengan  adanya  samsat  online  mendorong  wajib pajak menjadi lebih patuh untuk membayar kendaraan bermotor.

## Uji koefisien determinasi (R2)
Uji  koefisien  determinasi  (R²)  dapat  memberikan  informasi  baik  atau  tidaknya model regresi yang ter-estimasi. Nilai koefisien determinasi dapat memberikan gambaran seberapa besar variabel dependen (Y) dapat diterangkan oleh variabel independen. (X). Hasil nilai  koefisien determinasi  atau R 2  = 0,085 atau 8,5% berarti hanya  sebesar 8,5% saja  variabel  dari  kepatuhan  wajib  pajak  dapat  dijelaskan  oleh  variabel  pemutihan  dan samsat online, sisa lainnya sebesar 91,5% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak ada dalam penelitian ini.
Tabel 8. Hasil koefisien determinasi R R Square Adjusted R Square 0,291 0,085 0,066 Sumber: Data primer diolah

## Uji kelayakan model (Uji F)
Uji F dimanfaatkan untuk membandingkan antara F-tabel dengan F-hitung dari uji regresi yang dilakukan. Jika nilai F lebih kecil 0,05 maka nilai model dinyatakan fit dan layak dijadikan model dalam penelitian, namun sebaliknya jika nilai F lebih besar 0,05 maka nilai model dinyatakan tidak fit dan tidak layak dijadikan model dalam penelitian. Hasil uji kelayakan model atau uji F dalam penelitian ini terlihat nilai signifikansi sebesar 0,14 atau lebih besar dari 0,05 berarti model regresi dinyatakan fit atau layak digunakan sebagai model penelitian.
Table 9. Hasil Uji F Variabel F hitung Sig. Pemutihan pajak dan samsat online 4.484 .014

## Uji hipotesis (Uji t)
Uji t digunakan untuk mengetahui kekuatan bukti dari sampel penelitian yang diuji. Mengukur pengaruh secara parsial variabel independen terhadap variabel dependen. Bila hasil  nilai  signifikansi  lebih  kecil  dari  0,05  maka  variabel  independen  berpengaruh terhadap variabel dependen, demikian pula sebaliknya.
Table 10. Hasil uji hipotesis (Uji t) Variabel B T hitung Sig. Pemutihan Pajak (X1) 0,167 2,105 0,038 Samsat Online (X2) 0,170 1,679 0,096
Berdasarkan  tabel  10  di  atas,  hasil  uji  hipotesis  (uji  t)  dapat  diuraikan  sebagai berikut:
1. Pemutihan pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak (H1)
Variabel  pemutihan  pajak,  menunjukkan  nilai  signifikansinya  sebesar  0,038  atau lebih kecil dari probabilitas 0,05, sedang nilai B menunjukkan arah positif sebesar 0.167 menandakan  bahwa  pemutihan  pajak  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kepatuhan wajib pajak. Hal ini mengindikasikan bahwa hipotesis satu diterima.
2. Samsat online berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak (H2)
Variabel samsat online menunjukkan nilai signifikansinya sebesar 0,096 atau lebih besar  dari  probabilitas  0,05,  sedang  nilai  B  menunjukkan  arah  positif  sebesar  ,170 menandakan  bahwa  samsat  online  berpengaruh  positif  dan  tidak  signifikan  terhadap kepatuhan wajib pajak. Hal ini mengindikasikan bahwa hipotesis dua diterima.

## Pembahasan dan hasil

## Pengaruh pemutihan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak
Hasil perhitungan unstandardized coefficients menunjukkan bahwa nilai B sebesar 0,170 dan nilai signifikansi sebesar 0,038 atau lebih kecil dari probabilitas 0,05, sehingga hipotesis  yang  pertama  diterima,  yaitu  mengenai  pemutihan  pajak  berpengaruh  positif signifikan  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak.  Untuk  meningkatkan  pemasukan  dari penerimaan sumber dana APBD, pemerintah mengambil kebijakan dilakukan pemutihan pajak. Pemutihan pajak merupakan program pemerintah untuk meningkatkan perolehan pembayaran  pajak  dengan  cara  memberikan  pembebasan  terhadap    sanksi  denda perpajakan  bagi  wajib  pajak  yang  terlambat  membayar  pajak  kendaraan  bermotor. Dengan  adanya  program  ini  diharapkan  dapat  mendorong  hasrat  bagi  individu  wajib pajak  untuk  segera  memenuhi  kewajibannya  membayar  pajak  kendaraan  bermotornya. Tentunya  ada  beberapa  faktor  yang  membuat  wajib  pajak  tidak  segera  membayar kewajibannya, misalnya pada saat jatuh tempo belum punya uang, bisa juga karena lupa. Penelitian sejenis pernah dilakukan oleh Wardani dan Rumiyatun (2017) serta Collin dan Khairani  (2018).

## Pengaruh samsat online terhadap kepatuhan wajib pajak
Sesuai dengan hasil perhitungan Unstandardized Coefficients menunjukkan bahwa nilai B sebesar 0,167 dan nilai signifikansi sebesar 0,096 atau lebih besar dari probabilitas 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesis yang kedua mengenai samsat online berpengaruh  positif  tidak  signifikan  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak.  Hal  ini menggambarkan bahwa dengan adanya penyediaan layanan pembayaran pajak kendaraan melalui  samsat  online,  tidak  memberikan  dampak  signifikan  terhadap  antusias  wajib pajak untuk segera melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor. Kemungkinan ini terjadi  karena  jenis  layanan  ini  masih  baru  dan  menggunakan  aplikasi  internet  yang sebagian besar wajib pajak belum begitu memahami dengan penggunaan internet.
Penelitian  ini  memberikan  hasil  yang  berbeda  dengan  penelitian  yang  telah dilakukan oleh Wardani dan Rumiyatun, 2017 mengenai layanan pembayaran perpajakan melalui Samsat Drive Thru, dan penelitian yang dilakukan oleh  Wardani dan Azis (2017) yang berkaitan dengan Samsat Corner serta penelitian yang dilakukan Dwipayana (2017) yang berkaitan dengan Samsat Keliling.

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  uji  penelitian  melalui  beberapa  tahapan  yaitu  :  pengujian instrumen data, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda dan hasil uji hipotesis, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :
1. Program pemutihan berpengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor. Pemutihan pajak merupakan program pemerintah  dengan  membebaskan  sanksi/denda  atas  keterlambatan  pembayaran pajak.  Bagi  wajib  pajak  yang  merasa  terlambat  melakukan  pembayaran  pajak kendaraan bermotornya maka dengan adanya pemutihan pajak ini mendorong wajib pajak untuk segera melunasi pajak yang tertunggak.  Hasrat dan minat wajib pajak melakukan  pembayaran  pajak  merupakan  bentuk  kepatuhan  wajib  pajak  dalam membayar pajak kendaraan bermotor.
2. Samsat Online berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam  membayar  pajak  kendaraan  bermotor.  Keberadaan  samsat  online  bertujuan untuk  memberikan  kemudahan  dalam  melakukan  pembayaran  pajak  kendaraan bermotor. Ada keinginan wajib pajak untuk melakukan melalui samsat online, tapi sepertinya  terkendala  dengan  prosedur  yang  harus  dilakukan.  Banyak  wajib  pajak yang belum memahami mengenai pembayaran melalui samsat online sehingga masih sedikit yang memanfaatkan fasilitas ini.

## Keterbatasan
Terdapat beberapa keterbatasan yang terjadi pada penelitian ini diantaranya adalah: Terdapat  beberapa  jawaban  yang  tidak  mempunyai  korelasi  dengan  pernyataan  yang diajukan,  sehingga  jawaban  pernyataan  pada  nomor  tersebut  dianggap  tidak  valid  dan harus dihilangkan. Pada penelitian berikutnya dianjurkan variabel independennya perlu ditambahkan, karena pada penelitian di sini hanya terdapat dua variabel independen saja yaitu mengenai pemutihan pajak dan samsat online.

## Saran
Berdasarkan kesimpulan yang disampaikan di atas, maka saran yang bisa peneliti sampaikan adalah sebagai berikut:
1. Berkaitan  dengan  kepatuhan  wajib  pajak,  bahwa  untuk  mendorong  individu  giat melakukan  pembayaran  pajaknya  jika  adanya  pelayanan  yang  simple,  baik  dan bersahabat,  tentunya  tanpa  mengurangi  kewibawaan  aparat  dalam  menegakkan aturan.
2. Berkaitan dengan adanya pemutihan pajak, peraturan adanya sanksi atau denda yang dibebankan  jika  terjadi  keterlambatan  menjadi  tidak  efektif.  Pemutihan  pajak  yang dilakukan  secara  berkala,  akhirnya  dimanfaatkan  oleh  wajib  pajak  yang  nakal. Mereka cenderung meremehkan untuk tidak membayar pajak tepat pada waktunya, karena  mereka  beranggapan  pada  bulan-bulan  tertentu  akan  ada  pemutihan  pajak. Disamping  itu  untuk  menggalang  kebersamaan  dalam  membayar  pajak,  sebaiknya pemutihan pajak juga diikuti dengan pemberian insentif bagi wajib pajak yang patuh membayar pajak tepat waktu
3. Samsat  online  harus  disosialisasikan  kepada  masyarakat  bagaimana  cara  atau prosedur  yang  harus  dilakukan  agar  masyarakat/wajib  pajak  dapat  memanfaatkan fasilitas  ini.  Masih  banyak  wajib  pajak  yang  merasa  kurang  paham  memanfaatkan internet  sebagai  media  untuk  melakukan  pembayaran  pajak  kendaraan  bermotor melalui samsat online.

## Daftar pustaka
Aini,  N.  (2017).  Pengaruh  Modernisasi  Sistem  Administrasi  Perpajakan,  Pengetahuan, dan Sanksi terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 6 (9),
1-19
Artha,  K.  G.  W.  dan  Setiawan,  P.  E.  (2016).  Pengaruh  Kewajiban  Moral,  Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan pada Kepatuhan Wajib Pajak di KPP Bandung Utara. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 17 (2), 913-937.
Collin,  N.,  dan  Khairani,  S.  (2019).  Analisis  Efektivitas  Pemutihan  Pajak  Kendaraan Bermotor  Dan  Tingkat  Kepatuhan  Pembayaran  Pajak  Kendaraan  Bermotor Terhadap  Peningkatan  Penerimaan  Pajak  Kendaraan  Bermotor  Studi  Kasus Bapenda Provinsi Sumatera Selatan. STMIK GI MDP. eprints.mdp.ac.id Dwipayana,  M.  H.,  Dewi.,  dan  Yasa,  N.  P.  (2017).  Pengaruh  program  samsat  corner, samsat  keliling  dan kepuasan wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor (PKB). (studi empiris pada kantor bersama sistem administrasi Manunggal dibawah Satu Atap (SAMSAT) Denpasar. e-jurnal S1 Ak Universitas Ganesha. 8 (1), 1-15
Firnanda, S. D. (2017). Pengaruh Motivasi dan Sanksi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Pemahaman dan Pelayanan Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Akuntansi AKUNESA, 6(1), 18-27.
Ghozali,  I.  (2016). Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  Program  IBM  SPSS19,. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Indriantoro, N., dan Supomo, B. (2014). Metodologi Penelitian Bisnis Untuk Akuntansi dan Manajemen. Yogyakarta: BPFE. Novitasari,  S.  L.  (2018). Pengaruh  Motivasi,  Pengetahuan  Perpajakan,  Kualitas Pelayanan  dan  Sanksi Perpajakan  terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak .  Skripsi Program  S1  Akuntansi  Sekolah  Tinggi  Ilmu  Ekonomi  Indonesia  (STIESIA) Surabaya.
Kemendagri  Nomor  5  Tahun  2018  Tentang  Penghitungan  Dasar  Pengenaan  Pajak Kendaraan Bermotor Dan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor Tahun 2018
Purnama,  R,  (2017).  Apa  yang  menjadi  motivasi  Orang  Untuk  Membayar  Pajak?. https://www.dictio.id/t/apa-yang-menjadi-motivasi-orang-untuk-membayar- pajak/8989 . Resmi, S. (2017). Perpajakan: Teori dan Kasus . Jakarta: Salemba Empat. Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta
Sugiyono.  (2014). Metode  Penelitian  Pendidikan  Kuantitatif  Kualitatif  dan  R&D. Bandung: Alfabeta.
Tahar,  A.,  dan  Sandy,  W.  (2012).  Pengaruh  persepsi  wajib  pajak  atas  pelayanan  KPP, sanksi  perpajakan,  dan  pengetahuan  atas  penghasilan  kena  pajak  terhadap kepatuhan wajib pajak. Jurnal Akuntansi dan Investasi, 12, (2), 185-196.
Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor  6  Tahun  1983  Tentang  Ketentuan  Umum Dan Tata Cara Perpajakan.

## Implementasi manajemen & kewirausahaan, 2(1), 50-69, 2022
Wardani, D. K., dan Asis, M. R. (2017). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib  Pajak,  Dan  Program  Samsat  Corner    terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak Kendaraan Bermotor. Akuntansi Dewantara,1 (2), 28-39.
Wardani,  D.K.  dan  Rumiyatun.  (2017).  pengaruh  pengetahuan  wajib  pajak,  kesadaran wajib  pajak,  sanksi  pajak  kendaraan  bermotor,  dan  sistem  samsat  Drive  THRU terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Akuntansi Dewantara, 5 (1), 1-13.