## ANALISIS  STRATEGI PEMASARAN  DIGITAL UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK  BATIK  PADA PT.  DANAR  HADI  SURAKARTA

## Sri Haryanti, Bambang Mursito, Sudarwati
Prodi Manajemen FE UNIBA Surakarta sriharyanti441@gmail.com
Abstract :  This  study  aims  to  find out  1)  digital  marketing  applied  by PT  Batik Danar  Hadi Surakarta,  2)  the  role  of  digital  marketing  in  increasing  sales  of  PT  Batik  Danar  Hadi Surakarta,    and  3)  identifying  strengths,  weaknesses,  opportunities,  and  threats  available using SWOT analysis.  The method used in this study is qualitative-descriptive research,   namely research      based    on    the    strength    of  analytic    descriptions.    Data  collection  is  done  by interview,  observation,  and  documentation.  While  data  analysis  uses  SWOT  analysis.    The results    of  the  study  reveals    that    PT  Batik  Danar    Hadi  Surakarta    practices    digital marketing  strategies   (online  marketing)  through  social media  such  as  Facebook,  instagram, and  other  internet  networks  that  are  connected  with wider  consumer  reach  since  2015.  PT Batik Danar  Hadir  cooperates  with Zalora, a  market place  for online media sales  that  can  be accessed  globally.  The application of digital  marketing  by PT Batik Danar  Hadi  can  increase sales.  This is so  because consumers are  wider, closer,  can  check the quality and  reputation  of the product,  and can make transactions  online.
Keywords :  Batik, digital  marketing, online, disruption,  social networks, quality

## 1. PENDAHULUAN
Era baru  digital  marketing  telah  masuk  ke dalam praktik  kehidupan masyarakat  modern. Pasar-pasar  baru  dan  produsen-produsen  baru  telah  tercipta  dengan  menggunakan    internet. Pemanfaatan  internet  membuat  jaringan masyarakat dunia tersatukan dalam apa yang disebut satu kampung global. Dengan pengguna  yang  makin  luas  dan  global  meliputi  berbagai  bangsa di  seluruh  dunia,  setiap  masyarakat  telah  menjadi  obyek  pasar  bagi  para  produsen  sekaligus menjadi pelaku pasar itu sendiri.
Menurut  data dari Otoritas  Jasa Keuangan,  nilai investasi  dan uang  yang beredar di kota Surakarta  terus  meningkat  dibandingkan  Daerah  Istimewa  Yogyakarta.    Peningkatan  ini disertai  oleh  peningkatan  produktivitas    warganya  dalam    kegiatan    ekonomi.    Kegiatan ekonomi    di    kota    Surakarta    bukan    saja  dilakukan    secara    tradisional    tetapi    juga    dengan perangkat-perangkat    modern  seperti  internet.  Dalam  pemasaran,  misalnya,  banyak  pelaku usaha  di  kota  ini,  termasuk  PT  Batik  Danar  Hadi,  telah  menggunakan  internet  sebagai  basis strategi.  Literasi    warga    Surakarta    yang  tinggi  atas  teknologi    informasi    memungkinkan mereka familier dengan digital sebagai alat bantu usaha. Mereka juga sadar bahwa peluang dan tantangan  di  bidang  usaha  telah  mengalami  perubahan  fundamental  sehingga  harus  disiapkan tanggapan yang tepat dan akurat.
PT Batik Danar Hadi yang berdiri sejak tahun 1967, yang merupakan salah satu produsen batik  terbesar  di  Surakarta  dan  memiliki  cabang  di  berbagai  kota  di  Indonesia,    juga    telah menerapkan  strategi  pemasaran  daring   (online). Strategi pemasaran online kini telah disadari
sebagai  sebuah  keniscayaan  (keharusan),  karena  strategi  online  menghubungkan  ke  berbagai segmen  pasar  di  berbagai  kota  baik  nasional,  regional,  maupun  internasional.  Bahkan  sejak 2015 PT Batik Danar Hadi mulai fokus pada pemasaran secara online guna menjangkau pasar- pasar  terjauh.  PT  Batik  Danar  Hadi  menyadari  fenomena  disrupsi  yang  menuntut  inovasi- inovasi    sehingga    digital    marketing    harus    menjadi    bagian  integral  dari  rencana pengembangan  ke  depan.  Perubahan-perubahan  dunia  menuntut  sebuah  perusahaan melakukan  inovasi-inovasi    yang  perlu  agar  tetap  bertahan    dari    gempuran    inovasi-inovasi perusahaan    lain,    terutama    perusahaan  yang  sejenis.  Di  sinilah,  PT  Batik  Danar  Hadi  telah melakukan langkah-langkah yang benar.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA Pengertian Pemasaran
Menurut  The  American  Marketing  Assosiation  (AMA)  yang  dikutip oleh   Kotler   dan Keller   (2016:27),   yaitu     pemasaran   merupakan   fungsi organisasi  dan  sekumpulan  proses untuk  menciptakan,  mengkomunikasikan,  dan  mengelola  hubungan  konsumen  dengan  cara menguntungkan  organisasi  dan  para  pemegang  kepentingan.  Jadi,  fungsi  pemasaran  ditujukan untuk  memberi  pengertian  kepada  konsumen  terkait  produk  dan  jasa  yang  dipasarkan  atau ditawarkan.  Dalam  pengertian  ini,  pemasaran  merupakan  kegiatan  yang  paling  fundamental dalam memasarkan produk-produk dan jasa pada perusahaan.

## Pengertian Digital Marketing
Saat  ini  tekhnologi  informasi  telah  memasuki  pasar  utama  dan  dikembangkan    sebagai new  wave  technology .  Menurut    Kotler,  new  wave  technology  adalah  teknologi  yang memungkinkan  konektifitas  dan interaktivitas antar individu dan kelompok.  Digital  marketing adalah  praktik  pemasaran  yang  menerapkan  saluran  “distribusi    digital”  untuk  menjangkau konsumen  dengan  cara  yang  efektif,  personal  dan cost  effective (Satyo, 2009).  Kegiatan- kegiatan  pemasaran  dilakukan  secara  intensif menggunakan  media  komputer,  baik  melalui penawaran  produk, pembayaran dan pengirimannya.

## Pengertian Strategi Pemasaran
Strategi  pemasaran  merupakan  suatu  wujud  rencana  sebuah  perusahaan  dalam  bidang pemasaran untuk memperoleh hasil yang optimal. Ruang lingkup strategi pemasaran cukup luas di  antaranya  adalah  strategi  menghadapi  persaingan,  strategi  produk,  strategi  harga,  strategi tempat, dan trategi promosi. Menurut Tull dan Kahle, strategi pemasaran sebagai alat mendasar yang  direncanakan  untuk  mencapai  tujuan  perusahaaan  dengan mengembangkan  daya saing ( competitiveness )  yang  berkesinambungan  melalui  pasar  yang  dimasuki.  Jadi,  strategi pemasaran merupakan proses dinamis dan inovatif perencanaan perusahaan dalam memasarkan dan  memperkenalkan    produk  maupun  jasa  yang  ditawarkan    kepada  konsumen  untuk mencapai  tujuan  tertentu  dengan  semua  resiko  yang  ada.  Baik  melalui  cara-cara  tradisional maupun modern seperti digital  marketing.

## Inovasi-Inovasi Dalam  Pemasaran
Perubahan-perubahan  sosial dan budaya  mengubah  sistem nilai, gaya  hidup    (life  style), cara  produksi   dan   konsumsi   serta  perubahan-perubahan  lainnya.  Setiap  perubahan  selalu dimulai  dari  suatu  gagasan    yang  bergerak  secara  evolusioner  bahkan  revolusioner.  Inovasi- inovasi  baru  di  bidang  teknologi  selalu  disertai  oleh  inovasi-inovasi  dalam  bidang  lainnya, termasuk  dalam  bidang  pemasaran.  Karena  itu,  cara-cara  konvensional  akan  selalu  menjadi korban dan selanjutnya akan mengalami keruntuhan. Inilah yang oleh Christensen  yang  dikutip kembali  Rheinald  Kasali  disebut  sebagai  disruption atau serangan (Rheinald Kasali, 2017: 27). Disruption  atau “serangan”  adalah  cara-cara  baru  orang  atau  perusahaan  menemukan  inovasi- inovasi  baik  berupa  gagasan  maupun  teknologi.  Inilah  cara-cara  atau  temuan-temuan    baru yang  akan  menggoyang  atau  meruntuhkan  seluruh  sistem  lama  dengan  cara-cara  baru. Disruption    dapat    mengancam    para   incumben    yang    telah    mapan    dan  berada  di  piramida atas  keberhasilan  oleh  para  pendatang  baru.  Disruption  menggantikan  teknologi  lama  yang serbafisik dengan teknologi digital yang menghasilkan sesuatu yang benar-benar baru dan lebih efisien,  lebih  relevan,  dan  lebih  tepat.  Dalam  konteks  ini,  perusahaan-perusahaan  dan  atau lembaga-  lembaga  komersial  (baik  perusahaan,  perorangan,  maupun  lembaga-lembaga pemerintah  dituntut  untuk  selalu  melakukan  inovasi,  membentuk  ulang  cara-  cara  berbisnis dengan  cara-cara  baru  yang  lebih  inovatif  (Rheinald  Kasali, 2015).

## Strategi Pemasaran
Ada dua kata dalam “strategi pemasaran”, yaitu kata strategi dan kata pemasaran. Adapun pengertian strategi menurut Glueck sebagaimana dikutip kembali dalam R. A. Supriyono (1990: 10)  adalah  tanggapan  secara  konstan/berkesinambungan    maupun  adaptif  atas  peluang  dan ancaman  luar  serta  kekuatan  dan  kelemahan  bagian  dalam  yang  dapat  memengaruhi perusahaan.  Sementara  arti  pemasaran  adalah  suatu  proses  sosial  dan  melalui  proses  itu individu-individu  dan kelompok  mendapatkan  sesuatu    yang dibutuhkan dan inginkan  (Philip Kotler,  1991:  20).  Dari  paparan  pengertian  di  atas,  strategi  pemasaran  adalah  proses  yang niscaya  dan  harus  terus-menerus  diperbarui  metode  dan  strateginya  sesuai  dengan  tuntutan sosial  yang  ada.  Tanpa  penyesuaian  diri  dengan  lingkungan-lingkungan  baru  yang  tepat  dan efektif,  maka  akan  terdisrupsi  oleh  perusahaan-perusahaan  yang  lain,  teruama  yang  kegiatan produksinya sejenis.

## 3. METODOLOGI  PENELITIAN
Penelitian    ini    menggunakan    metode    kualitatif.    Jenis  penelitian    kualitatif  dipilih disebabkan  obyek  yang  diteliti  adalah  studi  kasus  PT  Batik  Danar  Hadi  di  Surakarta  dalam pemanfaatan  digital  marketing  sebagai  strategi  pemasaran  untuk  meningkatkan  penjualan. Peneliti akan mendalami melalui teknik wawancara dan observasi tentang pemanfaatan digital marketing  sebagai  strategi  pemasaran  yang  efektif  bagi  peningkatan  penjualan.  Kasus-kasus yang  terjadi  dalam  sejumlah  cara  pemasaran  PT  Batik  Danar  Hadi  Surakarta  digali  dan selanjutnya dianalisis secara deskriptif  kualitatif dengan alat bantu analisis SWOT.

## 3.1 Tempat Dan  Waktu Penelitian.
Lokasi penelitian ini adalah PT. Batik Danar Hadi, yang beralamat di Jl. Slamet Riyadi No 261, Sriwedari,  Laweyan,  Surakarta. Alasan pemilihan lokasi ini, secara  obyektif,  adalah karena  PT  Batik  Danar  Hadi  adalah  yang  terbesar  di  kota  Surakarta.  Ia  bahkan  telah menjadi  ikon  batik  nasional  dan  ikon  ekonomi  kreatif  yang  diakui  dunia.  Alasan subyektifnya  adalah  karena  dekat  dengan  jarak  tempuh  lokasi  tempat  tinggal  peneliti. Selanjutnya,  dalam  batas  tertentu,  peneliti  juga  mengambil  data  di  Rumah  Batik  Jl.  Raden Saleh  Jakarta  melalui  pembantu  peneliti.  Adapun  waktu  penelitian  ini  terjadi  pada  bulan Oktober sampai dengan Desember 2018.

## 3.2.   Jenis Data

## a. Data  Primer
Data  primer  adalah  data  penelitian  yang  didapat  melalui  sumber  asli  di  lapangan baik berupa  wawancara,  kuisioner,  maupun  pengamatan  mendalam  pada  para  subyek  dan  objek yang  diteliti.  Dalam  konteks  ini  data  tersebut  didapat  dari  hasil  wawancara  informan  yang telah ditentukan  (purposive sample) dan obsevasi  di lokasi  penelitian,  yaitu PT. Batik Danar Hadi Surakarta.

## b. Data Sekunder
Data  sekunder  adalah  data  penelitian  yang  bersumber  dari  data-data  dokumentasi  atau kepustakaan  seperti  buku,  catatan,  jurnal,  dan  juga  bukti-  bukti  yang  terkait  dengan  topik penelitian  baik  dalam  bentuk  arsip  yang  sudah  dipublikasikan  maupun  yang  tidak dipublikasikan.  Dalam  penelitian  ini,  peneliti  membaca  berbagai  buku  dengan  topik-topik terkait.Peneliti  memahami  data  tertulis  tersebut  dengan  melakukan  penalaran  deduktif. Adapun terkait data lapangan, peneliti melakukan penalaran induktif
c. Penentuan Sampel dan Informan
Penentuan  sampel  dan  informan  dilakukan  dengan  dua  cara.  Pertama,  teknik snow balling (bola  salju),  yakni  mencari  data  seperti  bola  salju  yang  menggelinding.  Caraini ditempuh dengan menunjuk orang atau informan tertentu lalu orang tadi menunjuk orang atau informan  berikutnya,  demikian  seterusnya  sampai  datanya  jumbuh  (penuh).  Orang  pertama, kedua,  dan  ketiga  menunjuk  informan  keempat  dan  seterusnya  hingga  datanya  tumbuh. Kedua, dengan cara purposive sample (sampel  yang sudah ditentukan terlebih dulu). Artinya, informan sudah ditentukan terlebih dahulu berupa lembaga tempat penelitian atau tokoh-tokoh tertentu  yang  menjadi  informan  kunci  ( key  informan ).  Di  sini  peneliti  telah  memilih informan-informan  yang  dianggap relevan  bagi  pengumpulan  data.  Dalam  hal  ini,  sampel tidak  dibatasi    oleh  jumlah  atau  persentase  jumlah.  Yang  diutamakan  adalah  data-data  itu sudah dianggap cukup atau sudah jumbuh.
4) Teknik  Pengumpulan Data Ada tiga cara teknik pengumpulan data, yaitu:
i)  Pengamatan terlibat ( participant  observation )
Pengamatan  terlibat  dilakukan  dengan  cara  peneliti  terlibat  dalam  aktivitas  para  subyek.
Misalnya,  peneliti  ikut  dalam  transaksi  online,  ikut  menjadi  bagian      dari      semua      atau sebagian      aktivitas digital      marketing yang  dijalankan  oleh  sejumlah  pelaku  usaha online,  dalam  hal  ini,  PT  Batik  Danar  Hadi  Surakarta.  Dengan  cara  ini,  peneliti  ikut merasakan,  menjiwai,  mengalami,  dan  melihat  langsung  terjadinya  suatu  peristiwa  atau aktivitas kegiatan pemasaran digital oleh para pelaku usaha. Menurut Suparlan (1983: 43), ada  delapan  (8)  hal  yang  dapat  diamati  oleh  peneliti,  yaitu:  (1)  ruang  atau  tempat,  2) pelaku,  3)  kegiatan,  4)  benda-benda,  5)  waktu,  6) peristiwa, 7) tujuan, 8) perasaan.
ii) Wawancara mendalam ( depth interview )
Wawancara  adalah  sebuah  dialog  atau  komunikasi  antara  peneliti  dan  informan  untuk memperoleh  informasi  atau  data.  Menurut  Sugiono  (2009:322),  ada  tujuh  langkah wawancara  untuk mengumpulkan  data dalam penelitian  kualitatif,  yaitu:  1)  menetapkan secara  akurat  para  informan  yang  akan  diwawancara,  2)  menyusun  materi  pertanyaan yang  akan  dijadikan  bahan  wawancara,  3)  membuka  atau  menemukan  jalan  cerita wawancara, 4) melangsungkan  plot atau jalan cerita wawancara, 5) mengkonfirmasi  ulang kesimpulan-kesimpulan  hasil  wawancara  dan  mengakhirinya,      6)    mencatatkan      hasil wawancara   ke   dalam   catatan lapangan, dan 7) mengenali dengan baik dan teliti tindak lanjut hasil wawancara  yang sudah disusun.

## iii) Dokumentasi
Dokumentasi berarti mengumpulkan data dengan mencata data-data yang sudah ada,  yaitu mengenai  hal-hal atau variable  yang berupa catatan, transkrip, buku, surat kabar, majalah, prasasti,  notulen  rapat,  dan  agenda  (Arikunto,  2002:  206).  Dalam  penelitian  ini,  akan diteliti  dokumen-  dokumen  transaksi  penjualan,  pemasaran,  dan  kegiatan  lain  yang dilakukan  oleh  PT  Batik  Danar  Hadi  Surakarta.  Selain  itu,  peneliti  juga  akan  menggali referensi-referensi    terkait  dengan  topik  penelitian  baik  berupa  buku,  jurnal,  majalah, facebook,  instagram,  youtube,  gambar,  dan  lain-lain  yang  terkait  dengan  topik  penelitian tersebut. Intinya, penulis akan  memanfaatkan   sumber-sumber   tertulis   yang  tersedia  di perpustakaan (baik cetak maupun internet).

## 5) Teknik  Pemeriksaan Keabsahan Data
Untuk  memeriksa  keabsahan  data,  digunakan  teknik  ‘triangulasi’.  Triangulasi  adalah teknik  pemeriksaan  keabsahan  data  melalui  lebih  dari  satu  metode  sebagai  pembanding. Misalnya,    mengecek  ulang  hasil  wawancara  yang  sudah  ada  dengan  cara  kroscek.  Atau menggunakan metode lain sebagai penguat metode yang sudah ada. Intinya, teknik triangulasi dilakukan untuk menghindarkan  data  dari  bias  atau  penyimpangan/ketidakvalidan  (Lexy  J. Moleong,  1989:  175-187).  Dalam  penelitian  ini,  akan  digunakan  triangulasi  berupa pemeriksaan  sumber.  Artinya,  peneliti  membandingkan  dan  mengecek  balik  derajat kepercayaan  suatu  informasi  yang  diperoleh  dari  sumber-sumber  data  yang  telah  diambil (informan,  pengamatan,  wawancara,  dan  juga  data dari sumber dokumentasi).

## 6) Teknik  Analisa  Data
Dalam  penelitian   kualitatif,   analisa  data  dilakukan   dengan mengorganisir  data hasil pengamatan, transkrip wawancara,  fieldnotes, dan materi-materi  lain yang telah dikumpulkan
untuk  tujuan  penarikan  kesimpulan.  Ada  tiga  cara,  1)  reduksi  data.  Artinya  memilah  dan memilih data yang tersedia menjadi paragraf-paragraf  yang matang, kuat, dan solid.
7) Penyajian Data.
Yakni  menyajikan  data  dalam  bentuk  deskripsi-deskripsi  atau  narasi-narasi  yang  logis dan sistematis, dan 3) penarikan kesimpulan. Kegiatan ini dilakukan dengan cara menafsirkan analisis-analisis secara akurat melalui butir-butir kesimpulan.
Dalam  penelitian  ini  akan  dilakukan  analisa  kualitatif  terhadap  data  wawancara,  data observasi  mendalam,  dan  dokumentasi  atau  referensi.  Kesimpulan  juga  dilakukan  dengan menarik  maksud  dan  memberi  uraian.  Lalu  dilakukan  verifikasi,  yakni  dengan  menguji kebenaran, keakuratan, dan mencocokkan   maksud-maksud    yang   lahir   dari   data.   Dalam konteks  penelitian  ini  digunakan  salah  satu  alat  analisa  dengan  metode  SWOT  (Strength, Weakness,  Opportunity,   Threats).   SWOT   adalah   suatu   alat analisis di dalam manajemen perusahaan  atau  dalam  organisasi  yang  secara  sistematis  dapat  membantu  menyusun  suatu perencanaan  demi  tercapainya  tujuan  yang  telah  ditentukan  (baik  tujuan  jangka  pendek maupun jangka panjang).
Analisis SWOT adalah penafsiran  atas hasil pengenalan situasi, untuk memastikan suatu keadaan  yang  dianggap  sebagai  kekuatan,  kelemahan,  peluang,    dan    ancaman.    (Tedjo Tripomo  dan  Udan,  2005:  118).  Dalam sumber  lain  disebutkan  bahwa  analisis  SWOT yaitu  memperbandingkan  unsur-unsur  lingkungan  internal  perusahaan  dengan  unsur-unsur eksternal perusahaan (Freddy Rangkuti, 2008: 19).

## 4. PEMBAHASAN
a. Visi dari PT. Batik Danar Hadi adalah:  “Masa depan Batik Danar Hadi merupakan  masa depan  Indonesia.  Bersandar  pada keuletan,  keahlian,  pengalaman  dan  sentuhan  cita  rasa seni”.  Sedangkan  misinya  adalah  Mengkoordinasikan    dan  memastikan  hubungan- hubungan  yang menguntungkan  dengan  mengoptimalkan  penjualan  dan  keuntungan  dari produk-produk  ekspor  dengan  harga  dan  desainyang  bersaing,  baik  itu  bahan  batik maupun  barang  jadi.  Melihat  visi  dan misi PT Batik Danar Hadi  ini, dapat  dikemukakan bahwa perusahaan  ini punya  visi  dan  misi  kebudayaan,   kebangsaan,   profesionalisme, kemodernan,   dan bersifat  futuristik.  Ada  elemen-elemen  penting  yang dicakup  oleh  visi dan  misi  perusahaan  ini  sehinga  bisa  mewujudkan  cita-cita  pelestarian  budaya  dan  seni Nusantara. Juga melestarikan ikon budaya dan ekonomi kreatif bangsa.
b. PT.  Batik  Danar  Hadi  Surakarta,  dalam  melakukan  strategi  pemasaran  adalah  dengan menentukan  pasar  yang  akan  dituju  dengan  menerapkan  sejumlah  elemen  yaitu: segmentasi,  targeting  dan positioning  dan juga dengan  bauran  pemasaran dengan  tujuan membujuk  konsumen  dan  mempertahankan  jumlah  customer yang sudah ada.
c. PT  Batik  Danar  Hadi  dalam  kaitannya  dengan  perubahan-perubahan  sosial  masyarakat akibat  modernisasi  di  segala  bidang,  telah  melakukan  serangkaian  perubahan  di  bidang pengadaan  sumber  daya manusia, alat-alat produksi,  variasi produk, teknik produksi,  dan strategi-strategi  pemasaran.  Danar  Hadi  telah  melakukan  respons  yang  tepat  dan  efektif agar  perusahaannya  tidak  mengalami  disrupsi  oleh  perubahan-perubahan  radikal
konsumen. Juga terdisrupsi oleh para pendatang baru yang lebih responsif dan inovatif.
d. Pemasaran  digital  yang  dilakukan  oleh  Batik  Danar  Hadi  di  antaranya  adalah menggunakan  media  sosial  yang  akrab  digeluti  para  millennial  dan  masyarakat  kota. Media    sosial    itu  adalah  facebook,  instagram,    blog,  dan  jejaring  sosial  lainnya. Dengan  cara  ini,  pasar-pasar  digital  yang  bersifat  maya  kian  luas  dan  menjangkau  ke sudut-sudut  dunia  hampir  tanpa  mengenal  batas.  Imbas  moderniasasi  di  segala  bidang, pemasaran digital telah menjadi pilihan yang tepat yang diambil PT Batik Danar Hadi.
e. Dalam  pengembangan  pemasaran  dan  penjualan  produk-produknya,  Danar  Hadi menggandeng  pihak-pihak  lain  yang  relevan  seperti  zalora—pasar  digital  yang  mudah diakses    para    konsumen—JNE,    yang  mengirim    produk-produk    Danar  Hadi  ke  pihak konsumen.  Kerja  sama  dengan  pemerintah  juga  dilakukan  dengan  menyirnegikan program   pemerintah   di  bidang   ekonomi   kreatif   yang  sedang  digalakkan  pemerintah Jokowi.  Apalagi,  Batik  Danar  Hadi  telah  dipandang  sebagai  ikon  budaya  dan  ikon ekonomi  kreatif  Indonesia  yang  bisa  menjadi  motivator  bagi  tumbuhnya  ekonomi- ekonomi kreatif lainnya.
f. Dengan  analisis  SWOT,  PT  Batik  Danar  Hadi  dapat  mengenali  secara  akurat  kekuatan, kelemahan,  peluang,  dan  tantangan.  Dari  analisis  SWOT,  Danar  Hadi  melakukan serangkaian  inovasi  teknologi  untuk  menjaga  kinerja  tetap  baik  dan  relevan  dengan peluang serta tantangan yang ada.
g. Penjualan    produk-produk    batik  telah  mengalami    peningkatan    penjualan    baik  secara kuantitatif  maupun  kualitatif.  Berdasarkan  wawancara,  ada  kenaikan  sekitar  40  persen karena  segmen  pasar  makin  luas  oleh  digital  marketing  baik  penjualan  offline maupun online.
h. Beradasarkan analisis SWOT, langkah PT Batik Danar Hadi berada di kuadran I (growth), ini  berarti  penjualan  produk-produknya  mengalami  pertumbuhan  yang  terus  membaik oleh digital marketing.
5. KESIMPULAN DAN  SARAN

## 5.1  Kesimpulan
a. PT  Batik  Danar    Hadi    Surakarta    mempraktikkan    strategi    pemasaran    digital  (digital marketing)    secara    online    melalui    media    sosial    seperti    facebook,  diagram,      dan jaringan   internet   lain   yang   terhubung   dengan   jangkauan konsumen  yang lebih luas sejak  2015.  PT  Batik  Danar  Hadi  menggandeng  Zalora,  sebuah market  place penjualan media  online  yang  dapat  diakses  secara  global.    Selain    itu,    websitenya, www.danarhadistore.co.id juga  memasarkan  dengan feature-feature yang  menarik  dan dapat diakses secara interaktif.
b. Penerapan  digital    marketing  yang  dilaksanakan  PT  Batik  Danar  Hadi  dapat meningkatkan  penjualan.  Ini  terjadi  karena  konsumen  lebih  luas,  lebih  dekat,  dapat memeriksa  kualitas  dan  reputasi  produk,  dan  dapat  melakukan  transaksi  secara  online. Berdasarkan  analisis  SWOT,  PT  Batik  Danar  Hadi  Surakarta  telah  berada  di  posisi yang  benar  dan  relevan,  yaitu  di  kuadran  I  (pertumbuhan)  dalam  penerapan  pemasaran digitalnya.

## 5.2  Saran
a. PT  Batik  Danar  Hadi  perlu  terus  melakukan  inovasi  dalam  pengembangan  aplikasi- aplikasi  pemasaran  digital  sehingga  bisa  mudah  diakses.  Juga  meningkatkan  kerjasama- kerjasama dengan berbagai market place lain yang tersedia.
b. Penelitian  ini,  dengan  segala  kelemahannya,  perlu  tindakan  lanjutan,  agar  dapat menemukan solusi yang tepat untuk memecahkan tantangan-tantangan digital.
c. Bagi  peneliti,  penelitian  ini  tidak  memiliki  waktu  yang  cukup  untuk  mendalami  SWOT dari  sisi  konsumen  yang  tersebar  di  berbagai  kawasan  melalui  media  sosial,  sehingga masih mungkin untuk dikembangkan lebih lanjut dengan sudut pandang yang berbeda.

## DAFTAR PUSTAKA
Aditya,  Shandy.  Rahmi,  PurnamaDedi,    2017.  Pemanfatan    Digital    Marketing  Bagi UMKM  Di  Kelurahan  Malaka  Sari  Duren  Sawit.  Jurnal  Pemberdayaan  Masyarkat Madani. Vol. 1. No 1, Juli 2017.
Arifah,    Nur    Fatimah.    2015.    Analisis    Penerapan      Sosial    Media    Sebagai    Strategi Marketing  Dalam  Bisnis  Online.  Jurnal  Transformasi.  Vol  11.  No.  2. 2015: 143-149.
Azaria,  P.  A.  2014.  “Internet  Marketing  terhadap  Pembentukan  word  of  mouth  dan Efektifitas  Iklan  dalam  Meningkatkan  brand  awareness”.  Jurnal  Administrasi  Bisnis (JAB), Vol. 13 No. 1 Agustus 2014
Kasali, Rheinald, 2017. Disruption. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
--------------------,    2015.    Agility:  BukanSinga  Yang    Mengembik.  Jakarta:    Gramedia Pustaka Utama.
---------------------,  2018.  The  Great  Shifting:  Series  on  Disruption,  Lebih  Baik  Pegang Kendali  Daripada    Dikuasai.  Jakarta:  Gramedia  Pustaka  Utama.  Kotler,  Amstrong, Prinsip-Prinsip  Pemasaran  (Jakarta: Erlangga, 2008).
James  F.  Engel,  Roger  D.  Blackwell,  Paul  W.  Miniard.  1994.  Perilaku    Konsumen, terjemah F. X  Budiyanto, Jilid I, Jakarta: Binarupa Aksara.