## Analisis Perencanaan Manajemen Sistem Informasi
di Dinas Kesehatan Provinsi Riau

## Analysis of Information System Management Planning at the Riau Provincial Health Service
Citra Iskandar 1 , Budi Hartono 2 1,2 Universitas Hangtuah Pekanbaru Koresponding Penulis: dr.citraiskandar@gmail; coachbuton@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  perencanaan  manajemen  sistem  informasi  di Dinas  Kesehatan  Provinsi  Riau  mengatahui  bagaimana  tahapan perencaraan, pengorganisasian,  pengarahan  hingga  pengawasan.  Adapun  metodologi  penelitian  yang digunakan  adalah  pendekatan  kualitatif  melalui  skema  literatur  review,  dengan pengumpulan  data  melalui  studi  literatur  dan  observasi  partisipatif.  Responden  penelitian terdiri  dari  pejabat  di  Dinas  Kesehatan  Provinsi  Riau  yang  terlibat  dalam  perencanaan manajemen sistem informasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan manajemen sistem  informasi  di  Dinas  Kesehatan  Provinsi  Riau  masih  memiliki  beberapa  tantangan, seperti kurangnya integrasi antara sistem informasi yang ada dan kebutuhan pengguna, serta kurangnya  sumber  daya  manusia  yang  terampil  dalam  manajemen  sistem  informasi. Pembahasan  mendalam  mengenai  temuan  penelitian  ini  memberikan  wawasan  yang berharga bagi pihak terkait untuk meningkatkan efektivitas perencanaan manajemen sistem informasi di Dinas Kesehatan Provinsi Riau guna mendukung penyediaan layanan kesehatan yang lebih baik.
Kata Kunci : Manajemen, Sistem Informasi, Dinas Kesehatan

## Abstract
This  research  aims  to  analyze  information  system  management  planning  at  the  Riau Provincial  Health  Service  to  find  out  the  stages  of  planning,  organizing,  directing  and monitoring. The research methodology used is a qualitative approach through a literature review scheme, with data collection through literature study and participant observation. Research respondents consisted of officials at the Riau Provincial Health Service who were involved  in  planning  information  system  management.  The  research  results  show  that information  system  management  planning  at  the  Riau  Provincial  Health  Service  still  has several challenges, such as a lack of integration between existing information systems and user needs, as well as a lack of skilled human resources in information system management. An in-depth discussion of the findings of this research provides valuable insight for related parties to improve the effectiveness of information system management planning at the Riau Provincial Health Service to support the provision of better health services.

## Keywords: Management, Information Systems, Health Service

## Pendahuluan
kebutuhan  akan  peningkatan  efektivitas  manajemen  sistem  informasi  di  Dinas  Kesehatan Provinsi Riau. Meskipun sistem informasi telah diterapkan, masih terdapat tantangan dalam perencanaan yang menyebabkan kurangnya integrasi antara sistem informasi yang ada dan kebutuhan  pengguna.  Selain  itu,  kekurangan  sumber  daya  manusia  yang  terampil  dalam manajemen  sistem  informasi  juga  menjadi  kendala  yang  perlu  diatasi.  Oleh  karena  itu, analisis mendalam mengenai perencanaan manajemen sistem informasi di Dinas Kesehatan Provinsi  Riau  diperlukan  untuk  mengidentifikasi  masalah  yang  ada  dan  memberikan rekomendasi  untuk  meningkatkan  penyediaan  layanan  kesehatan  yang  lebih  baik  melalui penerapan teknologi informasi yang efektif.
Sistem informasi memiliki peran yang sangat penting dalam mendukung operasional dan pengambilan keputusan di berbagai organisasi, termasuk dalam sektor kesehatan. Di era digital saat ini, sistem informasi menjadi tulang punggung untuk mengelola data, informasi, dan proses kerja dalam layanan kesehatan. Namun, efektivitas sistem informasi ini sangat bergantung pada perencanaan yang matang dan implementasi yang tepat.
Dalam  konteks  ini,  Dinas  Kesehatan  Provinsi  Riau,  sebagai  institusi  yang bertanggung  jawab  atas  penyelenggaraan  layanan  kesehatan  di  wilayah  tersebut,  perlu memiliki  perencanaan  manajemen  sistem  informasi  yang  baik.  Provinsi  Riau  sendiri merupakan  salah  satu  provinsi  di  Indonesia  yang  memiliki  tantangan  tersendiri  dalam mengelola  layanan  kesehatan,  terutama  karena  faktor  geografis  dan  demografisnya  yang beragam.  Oleh  karena  itu,  analisis  terhadap  perencanaan  manajemen  sistem  informasi  di Dinas Kesehatan Provinsi Riau menjadi relevan untuk dilakukan.
Pentingnya  Perencanaan  Manajemen  Sistem  Informasi  di  Dinas  Kesehatan, Perencanaan manajemen sistem informasi merupakan tahap awal yang sangat penting dalam pengembangan dan implementasi sistem informasi di suatu organisasi. Tanpa perencanaan yang  matang,  implementasi  sistem  informasi  cenderung  tidak  efektif  dan  tidak  sesuai dengan  kebutuhan  organisasi.  Dalam  konteks  Dinas  Kesehatan,  di  mana  ketersediaan informasi  yang  akurat  dan  tepat  waktu  merupakan  faktor  krusial  dalam  pengambilan keputusan  terkait  pelayanan  kesehatan  masyarakat,  perencanaan  manajemen  sistem informasi memiliki peran yang sangat krusial.
Perencanaan  manajemen  sistem  informasi  mencakup  berbagai  aspek,  termasuk identifikasi  kebutuhan  informasi,  pemilihan  teknologi  yang  tepat,  pengembangan infrastruktur  IT,  pengelolaan  data,  serta  pengembangan  kapasitas  SDM  terkait.  Dengan melakukan  perencanaan  yang  matang,  Dinas  Kesehatan  Provinsi  Riau  dapat  memastikan bahwa  sistem  informasi  yang  mereka  miliki  dapat  berkontribusi  secara  optimal  dalam mendukung penyelenggaraan layanan kesehatan yang berkualitas bagi masyarakat.
Tantangan  dalam  Perencanaan  Manajemen  Sistem  Informasi  di  Dinas  Kesehatan Provinsi Riau, Meskipun pentingnya perencanaan manajemen sistem informasi telah diakui, implementasinya  sering  kali  dihadapkan  pada  berbagai  tantangan.  Salah  satu  tantangan utama yang dihadapi adalah kurangnya integrasi antara sistem informasi yang ada dengan kebutuhan  pengguna.  Terkadang,  sistem  informasi  yang  dikembangkan  cenderung  tidak
mempertimbangkan secara menyeluruh kebutuhan dan preferensi pengguna akhir, sehingga mengakibatkan penggunaan yang kurang efektif.
Selain itu, kurangnya sumber daya manusia yang terampil dalam manajemen sistem informasi juga menjadi tantangan serius. Pengembangan dan pengelolaan sistem informasi memerlukan  keahlian  khusus  dalam  bidang  teknologi  informasi,  manajemen  proyek,  dan analisis  kebutuhan  bisnis.  Di  banyak  organisasi,  termasuk  di  Dinas  Kesehatan,  seringkali sulit untuk menemukan personel yang memiliki kombinasi keterampilan ini.
Selain  faktor  internal,  faktor  eksternal  juga  dapat  mempengaruhi  perencanaan manajemen  sistem  informasi  di  Dinas  Kesehatan  Provinsi  Riau.  Perubahan  regulasi  dan kebijakan terkait pengelolaan data kesehatan, standar interoperabilitas, serta perkembangan teknologi  informasi  yang  cepat  juga  menjadi  faktor  yang  perlu  dipertimbangkan  dalam perencanaan sistem informasi.
Implikasi  dari  Perencanaan  Manajemen  Sistem  Informasi  yang  Efektif,  Meskipun tantangan  dalam  perencanaan  manajemen  sistem  informasi  di  Dinas  Kesehatan  Provinsi Riau  cukup  kompleks,  implementasi  yang  berhasil  memiliki  dampak  yang  sangat  positif. Dengan  sistem  informasi  yang  terintegrasi  dengan  baik  dan  didukung  oleh  SDM  yang terampil, Dinas Kesehatan dapat meningkatkan efisiensi operasional, meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, serta meningkatkan kemampuan untuk melakukan analisis data yang mendalam untuk mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik.
Selain  itu,  perencanaan  manajemen  sistem  informasi  yang  efektif  juga  dapat membantu  Dinas  Kesehatan  dalam  memenuhi  berbagai  regulasi  terkait  pengelolaan  data kesehatan,  sehingga  mengurangi  risiko  pelanggaran  dan  meningkatkan  kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang disediakan oleh pemerintah.
Dalam era di mana data dan informasi memiliki peran yang semakin penting dalam pengambilan  keputusan  dan  penyelenggaraan  layanan  publik,  perencanaan  manajemen sistem  informasi  di  Dinas  Kesehatan  Provinsi  Riau  menjadi  krusial.  Dengan  melakukan analisis  mendalam  terhadap  perencanaan  ini,  diharapkan  dapat  diidentifikasi  tantangan- tantangan  yang  dihadapi  serta  solusi-solusi  yang  dapat  diimplementasikan  untuk meningkatkan efektivitas sistem informasi dan layanan kesehatan di wilayah tersebut.

## Kajian Pustaka
Pimpinan tertinggi organisasi tidak melihat program komunikasi perusahaan sebagai hal utama sebagai  faktor  yang  meningkatkan  angka  bisnis.  Menggarisbawahi  efek  bahwa  program komunikasi yang tepat dikembangkan di tingkat organisasi, memiliki efek langsung dan cukup tepat terhadap peningkatan volume penjualan (Forman dan Angenti, 2017).
Tantangan  yang  dihadapi  saat  ini  manajemen  sumber  daya  manusia  adalah  untuk  menilai semua  parameter  dan  mengarahkan  karyawan  serta  manajer  ke  hubungan  yang  saling berhubungan  yang  mempengaruhi  pengembangan  organisasi  dan  pribadi  serta  keberhasilan yang  melibatkan  sumber  daya  perusahaan,  pengetahuan,  informasi  pribadi  dan  pelatihan personil.  Simulasi  numerik  dan  dinamis  menggambarkan  cara  proses  berfungsi  dan memberikan pengaruh pada prosedur pengambilan keputusan perusahaan dengan karakteristik organisasi yang bersumber atau bersumber (Markaki dkk., 2013).
Manajemen  komunikasi  perusahaan  dapat  dianggap  sebagai  kunci  dari  strategi  manajerial, karena  kenyataan  bahwa  perannya  menyiratkan  pemilihan  pesan  yang  terkait  dengan  tujuan perusahaan,  berbagai  sudut  pandang,  dan  kemudian  mengirimkannya  ke  pihak  yang berkepentingan.  Komunikator  sebagai  spesialis  dari  domain,  harus  siap  untuk  menangani tindakan komunikasi yang kompleks.
Kajian  literatur  ini  melibatkan  analisis,  evaluasi  dan  sintesis  dari  berbagai  sumber  referensi yaitu  jurnal  ilmiah  yang  erat  hubungannya  dengan  penelitian  sebelumnya.  Literatur  yang digunakan terdiri dari 11 buah jurnal yang terkait dengan Manajemen Sumber Daya Manusia yang ada di rumah sakit. Menurut penelitian Ari Sunari, Indah Purnamasari, Muhammad Faried Ma’ruf  Saleh  dijelaskan  bahwasanya  manajemen  personalia  penting  dalam  bisnis  dinas kesehatankarena  dengan  adanya  departemen  sumber  daya  manusia  maka  roda  bisnis  jasa layanan kesehatan dapat berjalan dengan baik. Dengan pengelolaan sumber daya manusia yang baik dan benar dapat tercipta hasil SDM yang berkualitas dan bertalenta, pemberian pelayanan kepada pasien dapat berjalan dengan baik dan mempengaruhi tujuan utama rumah sakit.

## 1. Manajemen
Manajemen  adalah  proses  merencanakan,  mengorganisasi,  mengarahkan  dan mengendalikan  sumber  daya  untuk  mencapai  tujuan  yag  telah  ditetapkan.  Secara umum  dapat  diuraikan  bahwa  manajemen  merupakan  proses  atau  kegiatan  yang dilakukan oleh seorang pimpinan/manajer di dalam organisasi untuk mencapai tujuan bersama. Manajemen berasal dari kata to manage yang artinya mengatur. Manajemen adalah ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber- sumber lainnya secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan tertentu (Hasibuan, 2009: 1-2).

## 2. Sistem Informasi
Manajemen yang efektif dan efisien membutuhkan informasi, dimana ketersediaan informasi di puskesmas dihasilkan oleh sistem informasi manajemen yang berbasis pelayanan  puskesmas,  oleh  sebab  itu  Kementerian  Kesehatan  mengeluarkan kebijakan Kepmenkes No. 128/ Menkes/SK/II/2004 yang menyebutkan bahwa untuk terselenggaranya  berbagai  upaya  kesehatan  perorangan  dan  upaya  kesehatan masyarakat  yang  sesuai  dengan  asas  penyelenggaraan  puskesmas,  perlu  ditunjang oleh manajemen puskesmas yang baik (Thenu dkk, 2016).
Agus  Dahrma  dalam  bukunya  Manajemen  Supervisi  (2001:149),  memberikan penjelasan mengenai penilaian kinerja, sebagai berikut: Untuk dapat menilai kinerja pegawai secara objektif dan akurat adalah dengan mengukur tingkat kinerja pegawai. Pengukuran  kinerja  dapat  juga  berfungsi  sebagai  upaya  mengumpulkan  informasi yang  dapat  digunakan  untuk  mengarahkan  upaya  pegawai  melalui  serangkaian prioritas tertentu.
Suatu  aplikasi  sistem  informasi  bisa  dievaluasi  menurut  Murdick  (2000)  ada  tiga faktor  yaitu  teknis,  operasional  dan  ekonomis.  Untuk  aplikasi  dari  penerapan  ini disebut  pengukuran  kelayakan  atas  faktor  tersebut.  Untuk  aplikasi  yang  sedang berjalan evaluasi faktor merupakan ukuran hasil karya. Pengusulan yang baru harus tunduk  pada tiga  faktor  di  atas  yang  berarti  harus  mengadakan  perhitungan  secara
menyeluruh yang meliputi permasalahan teknis, pengusulan yang pertimbangan atas masalah yang menyangkut segi operasional serta dikaitkan dengan perhitungan segi ekonomisnya.
1. Faktor Teknis Faktor teknis meliputi beberapa aspek, yaitu:
a.  Terdapat  metode  perhitungan  yang  dijadikan  dasar  untuk  melakukan pemecahan masalah.
b. Sistem pengoperasian mendukung pendekatan operasional yang diusulkan.
c. Tingkat transmisi data cukup cepat untuk melakukan pemrosesan/penanganan data.
d. Terdapat sarana penyimpanan tambahan yang cukup untuk merekam file yang diperlukan.
e. Unit pusat pengolahan data mempunyai kemampuan untuk menanggapi semua permintaan dalam jangka waktu yang telah ditentukan. Bilamana melalui faktor bidang  teknis  tersebut  menunjukkan  aplikasi  tidak  efektif,  maka  hal  ini menunjukkan  secara  jelas  bahwa  kemampuan  teknis  perangkat  lunak  yang disediakan  bagi  pemakaian  tidak  memiliki  kemampuan  untuk  mendukung aplikasi secara mantap. Suatu pengoperasian pada waktu on line biasanya akan berhasil,  teapi  harus  dikerjakan  secara  perlahan,  karena  alat-alat  yang  dipakai untuk pengolahan data telah nyata memiliki kemampuan yang tidak cukup untuk menangani beban kerja.
2. Faktor Operasional Kelayakan operasional senantiasa berkaitan dengan masalah apakah data masukan dapat disediakan dan kelancaran keluaran dapat dihasilkan serta benar-benar akan dipergunakan. Secara teknis tidak sukar untuk mengeluarkan laporan komputer setebal itu tidak efektif. Pelaksanaan faktor operasional harus dimulai dengan menyelusuri seberapa baik  aplikasi  itu  bekerja  dalam  hubungannya  dengan  masukan,  selanjutnya  tinjauan  atas tingkat kesalahan dan diteruskan dengan ketepatan waktu. Hasil pengolahan perlu dievaluasi secara  periodik,  menurut  ukuran  biaya  dan  efektivitasnya.  Dalam  menilai  kelayakan ekonomis  untuk  proyek  tersebut  dapat  dilaksanakan  dengan  mengevaluasi  manfaat ekonomisnya berdasarkan sistem informasi manajemen.
3.  Faktor  Ekonomis  Biaya  yang  diperkirakan  dengan  perbedaan  kecil  merupakan pengeluaran  untuk  menjalankan  suatu  aplikasi.  Contohnya  adalah  untuk  personalia  serta bahan  pembantu  peralatan  dan  pemeliharaan  peralatan  tersebut.  Beberapa  biaya  yang penting  mempunyai  perbedaan  yang  besar  dalam  perkiraan,  dan  hal  ini  sering  sekali diabaikan  karena  kejadiannya  berada  di  dalam  wilayah  pemakai  dan  tidak  dalam  tangan pengolah data. Bila ditinjau dari segi pengeluaran dan manfaat, sistem informasi manajemen efektif bila pertambahan hasil yang diperoleh karena adanya informasi yang lebih besar dari pada biaya operasional sistem informasi manajemen tersebut.

## Metodologi Penelitian
Metodologi  penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  untuk  memahami secara  mendalam  perencanaan  manajemen  sistem  informasi  di  Dinas  Kesehatan  Provinsi Riau. Pendekatan ini dipilih karena dapat memberikan wawasan yang komprehensif tentang berbagai  aspek  yang  terlibat  dalam  perencanaan  manajemen  sistem  informasi.  Metode literatur  review  digunakan  sebagai  landasan  untuk  mengevaluasi  teori,  konsep,  dan penelitian terkait yang relevan dengan topik penelitian.
Proses literatur review melibatkan identifikasi dan analisis publikasi ilmiah, jurnal, buku, dan dokumen terkait lainnya yang berkaitan dengan perencanaan manajemen sistem informasi di konteks kesehatan. Data yang diperoleh dari literatur review akan digunakan untuk  memperkaya  pemahaman  tentang  isu-isu  kunci,  tren,  dan  best  practices  dalam perencanaan  manajemen  sistem  informasi.  Selain  itu,  wawancara  mendalam  juga  akan dilakukan  dengan  responden  yang  merupakan  pejabat  di  Dinas  Kesehatan  Provinsi  Riau yang terlibat dalam perencanaan manajemen sistem informasi.
Data  yang  diperoleh  dari  sumber  tersebut  akan  dianalisis  secara  kualitatif  untuk mengidentifikasi  temuan  utama  dan  pola-pola  yang  relevan  dalam  konteks  penelitian. Analisis ini akan menjadi dasar untuk merumuskan rekomendasi dan implikasi praktis yang dapat  membantu  meningkatkan  efektivitas  perencanaan  manajemen  sistem  informasi  di Dinas Kesehatan Provinsi Riau.

## Hasil dan Pembahasan
Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  perencanaan  manajemen  sistem  informasi  di Dinas Kesehatan Provinsi Riau masih menghadapi sejumlah tantangan yang perlu diatasi. Dari  analisis  literatur,  ditemukan  bahwa  perencanaan  manajemen  sistem  informasi  yang efektif  melibatkan  proses  yang  terintegrasi  dan  berkelanjutan,  mulai  dari  identifikasi kebutuhan  hingga  implementasi  dan  pemeliharaan  sistem.  Namun,  dalam  konteks  Dinas Kesehatan  Provinsi  Riau,  ditemukan  bahwa  masih  terdapat  kesenjangan  antara  apa  yang direncanakan  dengan apa  yang  terjadi dalam  praktiknya.  Berikut kami  rangkum  beberapa jurnal yang menjadi bahan perbandingan dalam kajian literatur review ini.
Penulis Judul Penelitian Tahun Hasil Penelitian Terbit Zharifah Tinjauan Penerapan 2021 Penelitian pada Puskesmas Tanjung Balai Muthiah  Nafis,  Aplikasi Sistem Karimun  dilakukan untuk  mengetahui Wen Via  Informasi Kesehatan penerapan aplikasi SIKDA Generik yang Trisna, Yusli  Daerah (SIKDA) dikaji  dari  aspek  5M  ( Money,  Man, Herawani Generik di Machines,  Materials,  Methods ),  serta Puskesmas Tanjung input, proses dan output yang diperankan
Journal of Healthcare Technology and Medicine Vol. 10 No. 1 April 2024 Universitas Ubudiyah Indonesia e-ISSN : 2615-109X
Balai Karimun Tahun oleh medical  record dan  program 2021 pendaftaran. Hasil menunjukkan bahwa sudah  adanya  sarana  berupa  jaringan internet  dan  dilakukan  sosialisasi  dan pelatihan untuk petugas SIKDA Generik,
tetapi masih ada masalah berupa belum
sesuainya pembagian  tugas  dengan bidang  karena  kurangnya  petugas dan tenaga  IT,  belum tersedianya  SOP penggunaan  SIKDA,  dan kurangnya
aliran listrik karena genset yang belum
tersedia  untuk  membantu penghidupan
daya. Dalam input, proses, dan output masih  belum  dikatakan  efektif  secara menyeluruh dalam penerapan pembagian peran    karena beberapa pasien menghambat  proses pelayanan SIKDA Generik akibat tidak memberikan identitas secara lengkap. Fitri  Verawati,  Analisis Pelaksanaan 2022 Penelitian  pada Puskesmas  Simpang H. Zainal  Sistem Informasi Tiga dilakukan untuk mengetahui Abidin, Reno  Kesehatan Daerah pelaksanaan  SIKDA  Generik dengan Renaldi,  Dami (SIKDA) Generik di membagi hasil dalam bentuk Yanthi, M.  Puskesmas Simpang pelaksanaan, sumber daya manusia, dan Dedi Widodo Tiga Kota Pekanbaru sarana  prasarana. Pelaksanaan  masih sebatas alur pendaftaran karena
kompetensi SDM yang belum memadai
sesuai standar pendidikan minimal akibat belum adanya pelatihan untuk operator. Sarana  dan  prasarana  juga  belum mendukung proses pelaksanaan SIKDA
Generik, terbukti masih kurangnya unit
komputer  di  beberapa  ruangan  dan jaringan yang terganggu karena faktor jarak yang dekat dengan Bandara. Reno Renaldi,  Implementasi 2020 Penelitian di Puskesmas Rambah Faras Yuniba  Penerapan Sistem Kabupaten Rokan Hulu dilakukan dengan Anggraini Informasi Kesehatan tujuan  untuk memberikan  gambaran Daerah (SIKDA) melalui observasi dan wawancara Generik di mendalam  terkait  pelaksanaan SIKDA Puskesmas Rambah Generik. Hasil didapatkan bahwa Kabupaten Rokan kegiatan  SIKDA Generik telah masuk Hulu Tahun 2020 pada Rencana Strategis sehingga
memiliki  dasar  kebijakan  kuat  untuk petugas menggunakan aplikasi ini dengan baik, tetapi ada kendala pada entri data secara  rutin  yang  belum  akurat  dan lengkap. Hal ini terjadi karena belum tersedianya komputer dan jaringan yang cukup dan kompetensi petugas entri data
yang  memadai. Namun,  penanggung jawab SIKDA selalu melakukan monitoring dan evaluasi secara berkala. Dandi, Rizer  Gambaran 2020 Penelitian ini  dilakukan di  Puskesmas Fahlepi, Azlina,  Pelaksanaan Langsat Pekanbaru dengan tujuan Wen Via Trisna  Pendaftaraan Pada mengetahui bagaimana penerapan Sistem Informasi SIKDA  Generik  bagian pendaftaran. Kesehatan Daerah Pada hasil didapatkan bahwa pelaksanaan (SIKDA) Generik di SIKDA Generik belum berjalan dengan Puskesmas Langsat lancar  karena  belum  terdapat  petugas Pekanbaru Tahun khusus yang  mengoperasikan  SIKDA. 2020 Namun,  ketersediaan sarana  prasarana
sudah cukup baik, tetapi masih kurang kapasitas untuk ruang tunggu.
Salah  satu  temuan  utama adalah kurangnya integrasi antara  sistem informasi  yang ada dengan kebutuhan pengguna. Meskipun telah ada upaya untuk mengembangkan sistem informasi yang beragam, seperti sistem informasi manajemen rumah sakit, sistem informasi kesehatan masyarakat, dan sistem informasi kepegawaian, namun kurangnya koordinasi dan integrasi antara sistem-sistem ini menyebabkan redundansi data dan kesulitan dalam akses informasi yang konsisten.
Selain itu, kurangnya sumber daya manusia yang terampil dalam manajemen sistem informasi juga menjadi tantangan serius. Ditemukan bahwa staf di Dinas Kesehatan Provinsi Riau kurang memiliki keterampilan dan pengetahuan yang cukup dalam mengelola sistem informasi, terutama dalam hal analisis data, pemeliharaan sistem, dan integrasi antar sistem. Hal ini menghambat kemampuan Dinas Kesehatan untuk memanfaatkan sepenuhnya potensi sistem  informasi  dalam  mendukung  pengambilan  keputusan  yang  berbasis  bukti  dan pelayanan kesehatan yang lebih efektif.
Tantangan yang dihadapi dalam perencanaan manajemen sistem informasi di Dinas Kesehatan  Provinsi  Riau  memiliki  implikasi  yang  signifikan  terhadap  efektivitas  layanan kesehatan  yang  disediakan.  Integrasi  yang  kurang  antara  sistem  informasi  yang  ada mengakibatkan kesulitan dalam berbagi dan mengakses data secara lintas sektor dan lintas program,  yang  pada  gilirannya  dapat  menghambat  koordinasi  antara  unit-unit  layanan kesehatan dan pengambilan keputusan yang terinformasi..
Kurangnya  sumber  daya  manusia  yang  terampil  juga  merupakan  hambatan  serius dalam pengelolaan sistem informasi di Dinas Kesehatan Provinsi Riau. Dalam era di mana analisis  data  menjadi  semakin  penting  dalam  menginformasikan  kebijakan  kesehatan  dan tindakan intervensi, kebutuhan akan SDM yang memiliki keterampilan dalam analisis data dan manajemen sistem informasi menjadi sangat mendesak. Oleh karena itu, perlu adanya upaya yang lebih besar dalam pengembangan kapasitas SDM terkait di Dinas Kesehatan.
Rekomendasi  untuk  Meningkatkan  Efektivitas  Perencanaan  Manajemen  Sistem Informasi  berdasarkan  temuan  dan  pembahasan  di  atas,  beberapa  rekomendasi  dapat diajukan untuk meningkatkan efektivitas perencanaan manajemen sistem informasi di Dinas Kesehatan Provinsi Riau. Pertama, diperlukan upaya yang lebih besar dalam meningkatkan integrasi  antara  sistem  informasi  yang  ada  melalui  koordinasi  yang  lebih  baik  antara berbagai  unit  dan  program  di  Dinas  Kesehatan.  Hal  ini  dapat  dilakukan  melalui pengembangan  standar  interoperabilitas  dan  integrasi  teknis  antara  sistem-sistem  yang berbeda.
Kedua,  perlu  dilakukan  investasi  dalam  pengembangan  kapasitas  SDM  terkait  di Dinas  Kesehatan,  terutama  dalam  hal  analisis  data  dan  manajemen  sistem  informasi.  Ini
dapat  dilakukan  melalui  pelatihan  dan  pendidikan  lanjutan,  pengembangan  program magang,  serta  kolaborasi  dengan  institusi  pendidikan  dan  penelitian  untuk  mendukung pengembangan SDM yang berkualitas.
Dengan  mengimplementasikan  rekomendasi-rekomendasi  ini,  diharapkan  Dinas Kesehatan  Provinsi  Riau  dapat  meningkatkan  efektivitas  perencanaan  manajemen  sistem informasi  mereka,  sehingga  dapat  lebih  baik  mendukung  penyelenggaraan  layanan kesehatan yang berkualitas bagi masyarakat.

## Kesimpulan
Pelaksanaan Sistem Informasi Kesehatan wajib dilakukan oleh setiap Dinas Kesehatan untuk  menunjang  proses  pencatatan  dan  pelaporan  informasi  mengenai  pasien  secara elektronik  non  elektronik.  SIKDA  yang  merupakan  salah  satu  implementasi  dari  Sistem Informasi  Kesehatan  yang  berbentuk  aplikasi  dan  dapat  mengintegrasikan  informasi  yang efektif dan efisien melalui seluruh fasilitas kesehatan, baik milik pemerintah maupun swasta.
Berdasarkan  hasil  dari  beberapa  penelitian,  didapatkan  gambaran  mengenai  proses pengimplementasian  SIKDA  di  beberapa  puskesmas  rumah  sakit  dan  dinas  kesehatan,  serta pengaruh  dari  beberapa  aspek.  Empat  puskesmas  yang  terdapat  di  Kota  Pekanbaru  tersebut masih mempunyai permasalahan terkait kurangnya sumber daya manusia, sarana dan prasarana yang meliputi unit komputer dan jaringan internet, alokasi anggaran dana yang terbatas, dan pedoman atau SOP yang belum dilakukan sepenuhnya oleh SDM. Oleh karena itu, koordinasi dan  komitmen  pemerintah  daerah  sangat  dibutuhkan  untuk  meningkatkan  penyelenggaraan SIKDA Generik melalui pembuatan pedoman secara teknis, meliputi pendidikan dan pelatihan mengenai  kompetensi  SIKDA  Generik  serta  menurunkan  anggaran  dana  dana  untuk memberikan fasilitas terkait pelaksanaan SIKDA Generik di setiap puskesmas yang ada di Kota Pekanbaru.  Monitoring  dan  evaluasi  yang  dilakukan  secara  berkala  juga  dibutuhkan  untuk memantau keberhasilan penggunaan SIKDA Generik.

## Daftar Pustaka
Agus Darhma. 2001. Manajemen Supervisi . Jakarta: Raja Grafindo Persada. Murdick,  Robert.  2000. Penerapan Sistem Informasi Manajemen Investasi Terpadu . Jakarta: PT. Aswono.
Dandi, Fahlepi, R., Azlina, and Trisna, W.V., 2022. Gambaran Pelaksanaan Pendaftaran Pada Sistem  Informasi  Kesehatan  Daerah  (SIKDA)  Generik  Di  Puskesmas  Langsat Pekanbaru Tahun 2020. Jurnal Rekam Medis , 2(2).
Dwita  Adriani,  S.A.,  and  Sinthya  Ulandari,  L.P.,  2022.  Gambaran  Implementasi  Sistem
Informasi  kesehatan  Daerah  Generik  di  Puskesmas  Kediri  i  Kabupaten  Tabanan.
ARCHIVE OF COMMUNITY HEALTH , 9(2), p.203.
Febriani, M. M., Hidayat, S. and Saepudin, S. (2021) ‘Evaluasi Sistem Manajemen Sumber Daya  Manusia  Pada  Penempatan  Kerja  Petugas  di  Upt  Puskesmas  Malingping’, NationalConference on Applied Business, Education, & Technology (NCABET), 1(1), pp. 38–54.
doi: 10.46306/ncabet.v1i1.4.
Gurning, F. P. et al. (2021) ‘Manajemen Sumber Daya Manusia Pada Penempatan Tugas Dan Fungsi Kerja Di Upt Puskesmas Sering’, Jurnal Kesehatan Masyarakat (Undip), 9(5), pp. 706–710. doi: 10.14710/jkm.v9i5.30764.
Hidayat, F. (2019) Konsep Dasar Sistem Informasi Kesehatan. Sleman: Deepublish.
Lestari,  T.  R.  P.  (2018)  ‘Upaya  Peningkatan  Mutu  Pelayanan  Di  Puskesmas  Melalui Pendekatan Manajemen Sumberdaya Manusia Kesehatan’, Kajian, 23(3), pp. 157–174.
Markaki, E. N., Sakas, D. P., & Chadjipantelis, T. (2013). Communication Management in Business. The Latent Power for Career Development. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 73, 319–326. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.02.058
Niah, N. S. (2013) ‘Manajemen Pelaksanaan Pelayanan Puskesmas Di Kabupaten Jombang Jawa Timur’, (3), pp. 383–394.
Nafis, Z.M., Trisna, W.V., and Herawani, Y., 2022. TINJAUAN PENERAPAN APLIKASI SISTEM  INFORMASI  KESEHATAN  DAERAH  (SIKDA)  GENERIK  DI PUSKESMAS  TANJUNG  BALAI  KARIMUN  TAHUN  2021. Jurnal  Rekam  Medis , 2(2).
Paruntu, B. R. L., Rattu, A. J. M. and Tilaar, C. R. (2015) ‘Perencanaan Kebutuhan Sumber Daya Manusia di Puskesmas Kabupaten Minahasa’, Jurnal JIKMU, pp. 43–53.
Prastiti, S. S. B. and Lestari, N. P. E. (2022) ‘Strategi Pemberdayaan Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kinerja Puskesmas di Era New Normal’, Jurnal Manajemen dan Bisnis, 4(1), pp. 116–124.
Shofiah, R., Prihatini, D. and Viphindrartin, S. (2019) ‘Perencanaan Sumber Daya Manusia Kesehatan  (Sdmk)  Puskesmas  di  Kabupaten  Jember’,  Bisma,  13(3),  p.  181.  doi: 10.19184/bisma.v13i3.11633.
Sri  wangi,  N.  W.  (2017)  ‘Analisis  Perencanaan  Sumber  Daya  Manusia  (Sdm)  Kesehatan Puskesmas  Dengan  Metode  Workload  Indicators  of  Staffing  Needs  (Wisn)  Di Kabupaten  Lombok  Barat’,  Jmm  Unram  -  Master  of  Management  Journal,  6(2),  pp. 108–124. doi: 10.29303/jmm.v6i2.108.
Peraturan  Menteri  Kesehatan  Republik  Indonesia  Nomor  31  Tahun  2018  tentang  Aplikasi Sarana, Prasarana, dan Alat Kesehatan.
Peraturan Pemerintah Nomor 46 Tahun 2014 tentang Sistem Informasi Kesehatan. Peraturan Presiden Nomor 72 Tahun 2012 tentang Sistem Kesehatan Nasional.