Siti Alliyah dan Hetty Muniroh: Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Peningkatan Kinerja Manajerial dan Kepuasan Kerja
Volume 14, No 2 Juli 2018 – SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis

## PENGARUH SISTEM AKUNTANSI MANAJEMEN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA MANAJERIAL DAN KEPUASAN KERJA
Siti Alliyah a) dan Hetty Muniroh b) wildankafa@yahoo.co.id dan hettymuniroh@gmail.com a), b) Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YPPI Rembang

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menguji implementasi kinerja manajerial dengan penerapan Sistem Akuntansi Manajemen yang berdampak pada kepuasan manajer terhadap pekerjaannya. Untuk mencapai tujuan tersebut, maka dilakukan metode survei, yaitu mendatangi langsung ke pelaku UKM dengan membagi kuesioner. Sampel dalam penelitian ini adalah UKM di Kabupaten Rembang yang berjumlah 165. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem akuntansi manajemen berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kinerja manajer dansistem akuntansi manajemen  berpengaruh negatif tidaksignifikan terhadap kepuasan kerja.
Kata kunci: kinerja manajerial, sistem akuntansi manajemen, kepuasan kerja

## Abstract
This study aims to test the implementation of managerial performance with the application of Management Accounting System which effect on manager satisfaction of his work. To achieve these objectives, then conducted survey method, so go directly to the SMEs by dividing the questionnaire. The sample in this study is SMEs in Rembang regency amounted to 165. The results showed that the management accounting system has a positive influence is not significant on the performance manager and management accounting system has a negative influence is not significant on job satisfaction.
Keywords: managerial performance, management accounting system, job satisfaction

## PENDAHULUAN
Berdasarkan data Kementerian Koperasi dan UKM pada tahun 2013 bahwa kontribusi UKM terhadap Produk DomestikBruto (PDB) tahun 2013 sebesar 60,34%, sedangkan Usaha Besar (UB) sebesar 39,66% dan kontribusi UKM dalam penyerapan tenaga kerja sebesar 96,99%, sedangkan UB sebesar 3,01% (Kementrian Koperasi dan UKM, 2013).
Persentase tersebut diharapkan akan terus meningkat pada tahun-tahun mendatang dikarenakan pertumbuhan ekonomi Indonesia yang semakin membaik. Data global telah menunjukkan kontribusi yang signifikan dari UKM dimana rata-rata 95% dari kondisi ekonomi disebagian besar negara bergantung pada UKM. Semakin ketatnya kompetisi antara UKM dan
Siti Alliyah dan Hetty Muniroh: Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Peningkatan Kinerja Manajerial dan Kepuasan Kerja
Volume 14, No 2 Juli 2018 – SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
perusahan besar, UKM harus mencari keunggulan kompetitif yang dapat membantu mereka dalam meminimalkan biaya dan memaksimalkan laba.
Pada umumnya permasalahan yang dihadapi oleh usaha kecil khususnya UKM di Kabupaten Rembang berkaitan dengan terbatasnya sumber daya dan kemampuan finansial yang dimiliki. Hal ini disebabkan pengetahuan yang dimiliki sangat terbatas. Selain itu masalah-masalah manajemen yang meliputi, masalah struktur permodalan, personalia dan pemasaran. Selain masalah diatas ada juga masalah teknis yang sering dijumpai yaitu: masalah belum dimilikinya sistem administrasi keuangan dan manajemen yang baik, karena belum dipisahkannya kepemilikan dan pengelolaan perusahaan dengan keluarga, masalah bagaimana menyusun proposal dan membuat studi kelayakan untuk memperoleh pinjaman dari bank, karena kebanyakan usaha kecil mengeluh berbelitnya prosedur mendapatkan kredit. Masalah menyusun perencanaan bisnis karena persaingan dalam merebut pasar semakin ketat, masalah akses terhadap teknologi terutama bila pasar dikuasai oleh perusahaan/grup bisnis tertentu dan selera konsumen cepat berubah, masalah memperoleh bahan baku terutama karena adanya persaingan yang
ketat dalam mendapatkan bahan baku, bahan baku berkualitas rendah, dan tingginya harga bahan baku, masalah inovasi dan perbaikan kualitas barang dan efisiensi.Keefektifan dari implementasi akuntansi manajemen adalah dapat menjelaskan dan membantu perusahaan dalam mengelola hal-hal yang belum jelas dan ketidakpastian lingkungan bisnis.
SAM dalam perusahaan industri diharapkan dapat mempersiapkan para manajer dalam membentuk format yang tepat bagi industri dan para manajer diminta merasakan kepuasan yang sama terhadap kebutuhan informasi (Dent, 1996; Govindarajan,1984; Mia dan Chenhall, 1994; Simons, 1990 dalam Muslichah, 2002).
Karakteristik informasi akuntansi manajemen yang bermanfaat berdasarkan persepsi para manajerial sebagai pengambil keputusan dikategorikan dalam empat sifat yaitu lingkup ( scope) , tepat waktu ( timeliness) ,
agregasi ( aggregation) , integrasi ( integration) . Scope berkaitan dengan penyediaan informasi yang fokus pada internal dan eksternal perusahaan, timeliness berkaitan dengan kecepatan pelaporan, aggregation menyediakan ringkasan informasi sesuai dengan area fungsional, waktu periode atau melalui model keputusan, dan integration terdiri dari informasi tentang aktivitas
Siti Alliyah dan Hetty Muniroh: Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Peningkatan Kinerja Manajerial dan Kepuasan Kerja
Volume 14, No 2 Juli 2018 – SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
departemen lain dalam perusahaan dan bagaimana keputusan yang dibuat di satu departemen mempengaruhi kinerja di departemen lainnya (Chenhall dan Morris, 1986).
Informasi yang merupakan hasil dari suatu SAM (seperti informasi non ekonomik, informasi yang tepat waktu, informasi untuk analisis kenaikan laba dan informasi yang terintegrasi) digunakan oleh manajer organisasi untuk mengambil suatu keputusan dalam berbagai situasi. Ketersediaan informasi untuk mendukung kinerja manajer akan berdampak pada kepuasan kerja seseorang. Kepuasan kerja didefinisikan sebagai sikap seseorang terhadap pekerjaannya (Dewar dan Werbel, 1979). Informasi akuntansi manajemen dikatakan efektif apabila dapat dimanfaatkan oleh penggunanya dalam hal ini manajer sekaligus sebagai pemilik UKM.

## TINJAUAN PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS Teori Kontinjensi
Pendekatan teori kontinjensi mengidentifikasi bentuk-bentuk optimal pengendalian organisasi di bawah kondisi yang berbeda dan mencoba untuk menjelaskan bagaimana prosedur operasi pengendalian organisasi tersebut. Pendekatan akuntansi pada
akuntansi manajemen didasarkan pada premis bahwa tidak ada sistem akuntansi secara universal selalu tepat untuk dapat diterapkan pada setiap organisasi, tetapi hal ini tergantung pada faktor kondisi atau situasi yang ada dalam organisasi.
Menurut Otley (1980) para peneliti telah menerapkan pendekatan kontinjensi guna menganalisis dan desain sistem kontrol, khususnya di bidang sistem akuntansi manajemen. Beberapa peneliti dalam bidang akuntansi manajemen melakukan pengujian untuk melihat hubungan variabel-variabel kontekstual seperti ketidakpuasan lingkungan, ketidakpastian tugas struktur dan kultur organisasional, ketidakpastian strategi dengan desain sistem akuntansi manajemen.
Pendekatan kontinjensi menarik minat para peneliti karena mereka ingin mengetahui apakah tingkat keandalan suatu sistem akuntansi manajemen akan selalu berpengaruh sama pada setiap kondisi atau tidak. Berdasarkan teori kontinjensi maka terdapat faktor situasional lain yang mungkin akan saling berinteraksi dalam suatu kondisi tertentu. Diawali dari pendekatan kontinjensi ini maka muncul lagi kemungkinan bahwa desentralisasi juga akan menyebabkan perbedaan kebutuhan informasi akuntansi manajemen.
Siti Alliyah dan Hetty Muniroh: Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Peningkatan Kinerja Manajerial dan Kepuasan Kerja
Volume 14, No 2 Juli 2018 – SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis

## Sistem Akuntansi Manajemen
Akuntansi manajemen adalah informasi keuangan yang merupakan keluaran yang dihasilkan oleh tipe akuntansi manajemen yang dimanfaatkan terutama oleh pemakain intern organisasi. Menurut Mulyadi (2001) akuntansi manajemen dapat dipandang dari dua sudut yaitu akuntansi manajemen sebagai salah satu tipe akuntansi dan akuntansi manajemen sebagai salah satu tipe informasi. Sistem akuntansi manajemen adalah suatu mekanisme pengendalian organisasi, serta merupakan alat yang efektif dalam menyediakan informasi yang berguna untuk memprediksi konsekuensi yang mungkin terjadi dari berbagai alternatif aktivitas yang dapat dilakukan (Nazaruddin, 1998).
Sesuai dengan pendekatan kontinjensi Otley (1980), pendekatan kontinjensi akuntansi manajemen didasarkan premis bahwa tidak ada sistem akuntansi manajemen secara universal selalu tepat digunakan seluruh organisasi, namun sistem akuntansi manajemen hanya sesuai untuk suatu konteks atau kondisi tertentu saja. Teori kontinjensi dalam metoda penelitianmengargumenkan bahwa efektifitas desain sistem akuntansi manajemen tergantung eksistensi perpaduan antara organisasi dengan
lingkungannya.
Akuntansi sebagai sistem informasi dan mengkomunikasikan informasi keuangan kepada pihak-pihak yang mempunyai kepentingan terhadap organisasi perusahaan seperti manajer, pemegang saham, kreditur dan pemerintah agar mereka dapat mengambil keputusan ekonomis. Pada sisi lain akuntansi merupakan instrument penting bagi dunia bisnis dan digunakan sebagai alat bantu dalam pengambilan keputusan bisnis.
Akuntansi memberikan informasi yang dibutuhkan pelaku bisnis dalam menjalankan fungsi manajemen, diantaranya perencanaan, pengendalian, dan pengambilan keputusan. Fungsi manajemen tersebut penting dalam menentukan langkah strategi suatu organisasi. Manajemen selalu berhadapan pada kondisi yang penuh dengan ketidakpastian baik pada kondisi ketidakpastian tugas maupun ketidakpastian lingkungan. Kualitas informasi akuntansi tergantung pada tiga hal; (1) akurat, berarti informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak bias atau menyesatkan dengan jelas memberi arti, (2) tepat waktu, berarti penyampaian informasi tersebut sesuai dengan waktu yang ditentukan atau datangnya pada penerima tidak terlambat,
Siti Alliyah dan Hetty Muniroh: Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Peningkatan Kinerja Manajerial dan Kepuasan Kerja
Volume 14, No 2 Juli 2018 – SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
(3) Relevan, berarti informasi tersebut mempunyai manfaat untuk pemakaiannya dalam kebutuhan pengambilan keputusan dan mempunyai nilai prediksi, umpan balik dan tepat waktu.
Informasi akuntansi manajemen dapat berupaanggaran, laporan biaya produksi, laporan penjualan dan lain-lain. Sedangkan informasi akuntansi manajemen sebagai alat pengendalian manajemen untuk merealisasi strategi yang telah ditetapkan, salah satu medianya adalah melalu akuntansi pertanggung jawaban ( responsibility accounting ).

## Kinerja Manajerial
Kinerja manajerial diartikan sebagai salah satu faktor penting dalam perusahaan, karena dengan meningkatnya kinerja manajerial diharapkan akandapat meningkatkan kinerja perusahaan. Kinerja manajerial yang diperoleh manajer juga merupakan salah satu faktor yang dapat dipakai untuk meningkatkan keefektifan perusahaan. Kinerja manajerial menunjukkan kemampuan manajemen dalam menjalankan fungsi manajemen yang merupakan aktivitas bisnis, yang tentu selalu berkenaan dengan pengambilan keputusan.Selanjutnya Mahoney (1965) dan Nazaruddin (1998), Juniarti dan Evelyn (2003), mengemukakan
bahwa kemampuan manajemen dalam hal Planning (Perencanaan), Organizing (Pengorganisasian), Actuating (Pengarahan) dan Controlling (Pengendalian) dapat dijadikan indikator penilaian kinerja manajerial. Berdasarkan pandangan bahwa kinerja manajerial akan baik jika ia memiliki kemampuan untuk menjalankan fungsi atau aktivitas bisnisnya tersebut, dimana kemampuan tersebut dipengaruhi oleh informasi yang berkualitas yang diperoleh dari sistem informasi yang terarah dan terintegrasi dengan baik, guna mendukung manajemen dalam proses pengambilan keputusan.

## Kepuasan Kerja
Kepuasan kerja didefinisikan sebagai bentuk kepuasan individu akan pekerjaannya serta bentuk kesukaan akan bekerja dalam suatu organisasi (Chong, er.l., 2001). Sikap seseorang terhadap kerja dapat positif atau negatif. Jika seseorang bersikap positif terhadap kerja berarti dia mempunyai kepuasan kerja, sebaliknya jika seseorang bersikap negatif terhadap kerja berarti dia mengalami ketidakpuasan kerja. Hasibuan (2005:202) menyatakan bahwa “kepuasan kerja adalah sikap emosional yang menyenangkan dan mencintai pekerjaannya. Sikap ini dicerminkan oleh moral kerja, kedisiplinan
Siti Alliyah dan Hetty Muniroh: Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Peningkatan Kinerja Manajerial dan Kepuasan Kerja
Volume 14, No 2 Juli 2018 – SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
dan prestasi kerja.
Kepuasan kerja dinikmati dalam pekerjaan, luar pekerjaan dan kombinasi dalam dan luar pekerjaan.

## Hubungan Karakteristik Sistem
Akuntansi Manajemen dengan Kinerja

## Manajer
Salah satu fungsi SAM adalah sebagai sumber informasi penting untuk membantu manajer mengendalikan aktivitasnya serta mengurangi ketidakpastian lingkungan guna mencapai tujuan suatu organisasi tertentu dengan sukses. Sementara itu, Chenhall dan Moris (1986) menyatakan bahwa SAM sebagai suatu sistem formal yang didesain untuk menyediakan informasi dalam rangka mempermudah pengambilan keputusan dan mengevaluasi aktivitas manajerial. Keberhasilan SAM dapat dievaluasi berdasarkan keberhasilannya sebagai dasar dalam pengambilan keputusan.
Bahwa SAM dapat membantu meningkatkan kinerja manajer dengan cara mengatasi berbagai kesulitan yang ada dalam manajemen. Karakteristik SAM yang mampu memberikan cakupan yang luas terhadap berbagai informasi manajemen perusahaan, integrasi dari berbagai kegiatan departemen yang ada akan dengan mudah di akses oleh
manajemen dalam waktu yang relatif singkat. Hal ini akan memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat (Nazarrudin, 1998). Dari uraian diatas, maka hipotesis yang diajukan adalah: H1: diduga karakteristik SAM berpengaruh positif terhadap kinerja manajer

## Hubungan Karakteristik Sistem Akuntansi Manajemen dengan Kepuasan Kerja
Informasi akuntansi manajemen dapat memantau mengidentifikasi suatu masalah, menyelesaikan masalah dan mengevaluasi kinerja. Informasi akuntansi manajemen dibutuhkan dan dipergunakan dalam semua tahapan manajemen termasuk perencanaan, pengendalian dan pengambilan keputusan.
Informasi yang terintegrasi yang disajikan oleh SAM akan membantu para manajer dalam mengambil keputusan yang efektif sehingga dampak kinerja yang ditimbulkan dari pembuatan keputusan akan meningkat (Muslichah, 2002). Ketersediaan informasi untuk mendukung kinerja manajer juga akan berdampak pada kepuasan kerja seseorang.Kepuasan kerja merupakan sikap seseorang terhadap kerja (Gibson, 1991). Sikap seseorang terhadap kerja dapat positif atau negatif. Jika seseorang bersikap positif terhadap kerja berarti dia mempunyai kepuasan kerja,
Siti Alliyah dan Hetty Muniroh: Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Peningkatan Kinerja Manajerial dan Kepuasan Kerja
Volume 14, No 2 Juli 2018 – SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
sebaliknya jika seseorang bersikap negatif terhadap kerja berarti dia mengalami ketidakpuasan kerja. Dari uraian di atas, maka hipotesis yang diajukan adalah:
H2:  diduga  karakteristik  SAM  berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja
Dari uraian diatas, maka dapat digambarkan kerangka pemikiran dalam penelitian ini sebagaimana gambar 1 dibawah ini.

## Gambar 1. Kerangka Pemikiran Penelitian

## METODE PENELITIAN
Populasi dalam penelitian ini meliputi seluruh UKM yang ada di Kota Rembang. Menurut catatan dari Kantor Dinas Perindustrian dan Koperasi tahun 2015, jumlah industri kecil dan menengah sebanyak 586 UKM.UKM dipilih karena memiliki kontribusi yang signifikan terhadap pertumbuhan perekonomian, namun memiliki keterbatasan dalam penggunaan informasi akuntansi
manajemen, karena informasi tepat waktu merupakan pendorong utama bagi pengambilan keputusan dan pertumbuhan UKM. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan cluster sampling , yaitu pengambilan sampel dengan membagi menjadi beberapa wilayah, dalam penelitian ini sampel UKM dibagi menjadi 14 wilayah sebagaimana tabel 1 di bawah ini
Karakteristik SAM Kinerja Manajerial Kepuasan Kerja
Siti Alliyah dan Hetty Muniroh: Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Peningkatan Kinerja Manajerial dan Kepuasan Kerja
Volume 14, No 2 Juli 2018 – SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis

## Tabel 1. Proporsi Sampel Penelitian
Kecamatan Jumlah UKM Prosentase  Proporsi Sampel Rembang 47 8,02 16 Lasem 33 5,63 11 Pancur 32 5,46 11 Sedan 102 17,40 35 Pamotan 111 18,94 38 Gunem 70 11,94 24 Sulang 31 5,29 11 Bulu 24 4,096 8 Sumber 15 2,56 5 Sluke 15 2,56 5 Sarang 30 5,11 10 Kragan 47 8,02 16 Sale 29 4,94 10 Total 586 200
Sumber: Disperindagkop dan UKM diolah, 2015
Jumlah tersebut telah memenuhi kecukupan sampel secara statistik. Hair et al. (2006:11) menyarankan jumlah sampel yang baik untuk penelitian dengan metode analisis multivariat minimum sebesar 130 (Hair et al, 2006:741). Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik survei dengan cara menyebarkan kuesioner secara langsung kepada manajer (pemilik) UKM yang memenuhi syarat pengambilan sampel.
Variabel dalam penelitian ini terdiri dari variabel independen dan variabel dependen. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Karakteristik Sistem Akuntansi Manajemen. SAM menurut Chenhall dan Morris (1986) memiliki empat karakteristik yaitu lingkup ( broad scope ), tepat waktu ( timeliness ), agregasi
( agregation ), dan integrasi ( integration ). SAM diukur dengan skala Likert 1 sampai 5, mulai dari sangat tidak sesuai sampai sangat sesuai, dengan item pernyataan sejumlah 17.
Variabel dependen dalam penelitian ini adalah kinerja manajerial dan kepuasan kerja. Kinerja manajerial adalah kinerja para individu anggota organisasi dalam kegiatan manajerial yang meliputi perencanaan, investigasi, koordinasi, supervise, pengaturan staff, negoisasi dan representasi (Mahoney et al, 1963).Kinerja manajerial diukur dengan kuesioner self rating yang dikembangkan oleh Mahoney et al. (1963). Instrumen ini menanyakan delapan bidang aktivitas manajemen dan satu pengukuran kinerja secara menyeluruh. Kedelapan bidang aktivitas
Siti Alliyah dan Hetty Muniroh: Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Peningkatan Kinerja Manajerial dan Kepuasan Kerja
Volume 14, No 2 Juli 2018 – SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
tersebut meliputi: perencanaan, investigasi, pengkoordinasian, evaluasi, pengawasan, pengaturan ( staffing ), negosiasi dan controlling. Pengukuran mencakup poin 1 (Sangat tidak baik) sampai poin 5 (Sangatbaik). Variabel kepuasan kerja didefinisikan sebagai bentuk kepuasan individu akan pekerjaannya serta bentuk kesukaan akan bekerja dalam suatu organisasi (Chong, et .al., 2001). Kepuasan kerja diukur dengan empat item pertanyaan dengan lima (5) poin skala likert yang dikembangkan Hunt, Shelby D dan Lawrence B. Chonko (1984) dalam (Mas’ud, 2004; 189). Instrumen ini telah digunakan oleh penelitian akuntansi sebelumnya (Chong, et. al., 2001). Skala 1 merepresentasikan sangat tidak setuju dan skala 5 merepresentasikan sangat setuju.
Dalam penelitian ini sebelum dilakukan survei, maka dilakukan terlebih
dahulu pra survei. Dalam pra survei dilakukan pengujian instrumen, yang meliputi uji reliabilitas dan uji validitas. Pengujian reliabilitas dan validitas dalam penelitian ini menggunakan sampel sebesar 30 responden. Pengujian terhadap instrumen penelitian dimaksudkan untuk menguji apakah item-item pernyataan yang ada di dalam kuesioner valid dan reliabel atau tidak. Menurut Cooper dan Schindler (2006:318), data penelitian tidak akan berguna jika instrumen pengukuran yang digunakan tidak mempunyai validitas dan reliabilitas yang tinggi dimana pengujian hipotesis sangat dipengaruhi oleh kualitas data.
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi sederhana dengan bantuan alat analisis Software SPSS for windows versi 19 dengan model sebagai berikut.
KM = α 1 + β 1 SAM + e 1 ............................................................................. (1)
KK = α 2 + β 2 SAM+ e 2 ...............................................................................(2)
Dalam hal ini untuk persamaan (1), SAM adalah Sistem Akuntansi Manajamen, merupakan variabel independen; KM adalah Kinerja Manajerial, merupakan variabel dependen; α 1 adalah konstanta; β 1 adalah koefisien; dan e 1 adalah error term .Untuk persamaan (2), KK adalah Kepuasan kerja,
merupakan variabel dependen; SAM adalah Sistem Akuntansi Manajemen, merupakan variabel independen ;α 2 adalah konstanta;  β 2 adalah koefisien regresi; dan e 2 adalah error term .
Siti Alliyah dan Hetty Muniroh: Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Peningkatan Kinerja Manajerial dan Kepuasan Kerja
Volume 14, No 2 Juli 2018 – SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil Uji Instrumen
Uji instrumen dalam penelitian ini diuji cobakan pada 30 responden. Uji instrumen dalam penelitian ini menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Pengujian reliabilitas dilakukan untuk mengetahui seberapa jauh konsistensi suatu alat ukur yang digunakan. Pengujian ini menggunakan koefisien Cronbach’Alpha yang nilainya berkisar antara 0 hingga 1 dengan bantuan
alat analisis Software SPSS for windows versi 19 . Menurut Nunnally dalam Ghozali (2011) suatu butir pernyataan dikatakan reliabel jika nilai Cronbach’s Alpha di atas 0,7. Semakin tinggi nilai Cronbach’s Alpha berarti semakin tinggi tingkat reliabilitas alat ukur yang digunakan. Pada tabel 2 memperlihatkan hasil uji reliabilitas instrument penelitian berdasarkan nilai Cronbach’s Alpha .

## Tabel 2
Hasil uji reliabilitas Variabel Cronbach’s Alpha Sistem Akuntansi Manajemen 0,785 Kepuasan Kerja 0,732 Kinerja Manajerial 0,873 Sumber: data diolah Hasil uji reliabilitas pada tabel 2
menunjukkan bahwa setiap konstruk memiliki nilai Cronbach’s Alpha yang dapat diterima yaitu diatas 0,70 sebagai kriteria minimal untuk dapat diterima. Untuk uji validitas dalam penelitian ini menggunakan korelasi bivariat antara masing-masing skor indikator dengan total
skor konstruk. Uji signifikansi dilakukan dengan membandingkan nilai r hitung dengan r tabel untuk degree of freedom (df) = n – 2, dalam hal ini n adalah jumlah sampel, dengan jumlah sampel = 30, maka df = 30 – 2 = 28, diperoleh r tabel 0,3061. Dari Hasil uji validitas variabel dapat dilihat pada tabel 3 berikut in
Siti Alliyah dan Hetty Muniroh: Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Peningkatan Kinerja Manajerial dan Kepuasan Kerja
Volume 14, No 2 Juli 2018 – SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
Tabel 3.
Hasil uji validitas Variabel Sistem Akuntansi Manajemen No Item r hitung r tabel Keterangan 1 0,475 0,3061 Valid 2 0,671 0,3061  Valid 3 0,488 0,3061  Valid 4 0,536 0,3061  Valid 5 0,577 0,3061  Valid 6 0,602 0,3061  Valid 7 0,766 0,3061  Valid 8 0,693 0,3061  Valid 9 0,680 0,3061  Valid 10 0,495 0,3061 Valid 11 0,514 0,3061 Valid 12 0,597 0,3061 Valid 13 0,688 0,3061 Valid 14 0,613 0,3061 Valid 15 0,595 0,3061 Valid 16 0,438 0,3061 Valid 17 0,299 0,3061 Tidak Valid Sumber: data diolah
Hasil uji validitas untuk variabel Sistem Akuntansi Manajemen sebagaimana tabel 3 di atas menunjukkan bahwa terdapat item pernyataan yang tidak valid, yaitu item pernyataaan ke-17, sehingga untuk pernyataan tersebut dibuang dan tidak
diikutkan dalam penelitian selanjutnya. Sementara item semua item pernyataan yang lain valid karena nilai r hitung lebih besar dari r tabel. Untuk uji validitas Kinerja Manajerial dapat dilihat pada tabel 4 di bawah ini.
Tabel 4.

## Hasil uji validitas Kinerja Manajerial
Sumber: data diolah
No Item r hitung r tabel Keterangan 1 0, 7810 0,3061  Valid 2 0,6180 0,3061  Valid 3 0,7040 0,3061  Valid 4 0,7710 0,3061  Valid 5 0,7020 0,3061  Valid 6 0,7310 0,3061  Valid 7 0,6710 0,3061  Valid 8 0,3681 0,3061  Valid
Siti Alliyah dan Hetty Muniroh: Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Peningkatan Kinerja Manajerial dan Kepuasan Kerja
Volume 14, No 2 Juli 2018 – SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
Hasil uji validitas untuk variabel Kinerja Manajerial sebagaimana tabel 4 di atas menunjukkan bahwa nilai r hitung semua item pernyataan lebih besar dari r tabel, sehingga dapat disimpulkan bahwa
semua item pernyataan variabel Kinerja Manajerial dinyatakan valid.  Untuk hasil uji validitas variabel kepuasan kerja dapat dilihat pada tabel 5 di bawah ini.
Tabel 5. Hasil uji validitas Variabel Kepuasan Kerja No Item r hitung r tabel Keterangan 1 0,477 0,3061 Valid 2 0,366 0,3061  Valid 3 0,489 0,3061  Valid 4 0,491 0,3061  Valid 5 0,533 0,3061  Valid 6 0,499 0,3061  Valid 7 0,581 0,3061  Valid 8 0,646 0,3061  Valid 9 0,615 0,3061  Valid 10 0,366 0,3061  Valid 11 0,411 0,3061  Valid 12 0,165 0,3061  Valid 13 0,150 0,3061  Valid 14 0,400 0,3061  Valid 15 0,585 0,3061  Valid 16 0,306 0,3061  Valid Sumber: data diolah
Hasil uji validitas untuk variabel Kepuasan Kerja sebagaimana tabel 5 di atas menunjukkan bahwa nilai r hitung semua item pernyataan lebih besar dari r tabel, sehingga dapat disimpulkan bahwa semua item pernyataan variabel Kepuasan Kerja dinyatakan valid.

## Analisis Data
Setelah dilakukan pengujian instrument dan hasilnya adalah semua item pernyataan valid dan reliabel, maka selanjutnya dilakukan pengumpulan data dengan survei, yaitu menggunakan kuesioner
yang berisi butir-butir pengukur konstruk atau variabel yang digunakan dalam penelitian ini kepada UKM di Kabupaten Rembang sebanyak 200 responden. Teknik penyebaran kuesioner dilakukan secara langsung. Penyebaran secara langsung dilakukan peneliti dengan menyebarkan kuesioner pada Usaha Kecil Menengah (UKM) di kabupaten Rembang. Jumlah kuesioner yang disebarkan awalnya 30 responden dengan tujuan untuk melakukan pengujian instrumen, kemudian setelah dilakukan uji instrumen sisanya baru
Siti Alliyah dan Hetty Muniroh: Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Peningkatan Kinerja Manajerial dan Kepuasan Kerja
Volume 14, No 2 Juli 2018 – SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
disebarkan kembali. Dari kuesioner yang disebarkan, sebanyak 175 kuesioner kembali,25 kuesioner tidak kembali. Dari 175 kuesioner yang kembali tersebut ada 10 kuesioner yang tidak diisi dengan
lengkap sehingga dikeluarkan dari analisis, sehingga total kuesioner yang akan dianalisis sebesar 165 kuesioner. Hasil pengumpulan data jumlah kuesioner dapat dilihat pada tabel 6 berikut ini.

## Tabel 6.

## Hasil Pengumpulan Data Kuesioner
Keterangan Jumlah Persentase Kuesioner yang disebarkan 200 100% Kuesioner yang tidak kembali 25 12,5% Kuesioner yang kembali 175 87,5% Kuesioner yang tidak lengkapdan tidak dapat dianalisis 10 5% Total kuesioner yang dianalisis 165 82,5%
Sumber: data primer, diolah peneliti
Pengujian hipotesis pertama menggunakan model regresi dengan ersamaan sebagai berikut.
KM = α 1 + β 1 SAM + e 1 ............................................................................. (1)
Hasil pengujian hipotesis pertama dapat dilihat pada tabel 7 dibawah ini.
Tabel 7

## Hasil Pengujian Hipotesis
Variabel Independen Koefisien t value Konstanta 30,955 0,288 KM 0,014 0,356 Adjusted R 2 0,006
Keterangan: ***   Signifikan pada level 5%   (1,654) KM = kinerja manajer, merupakan variabel dependen
Berdasarkan hasil pengujian hipotesis pertamapada tabel 7 maka hipotesis pertamapada penelitian ini tidak terdukung dengan tanda koefisien positif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hipotesis 1 tidak  terdukung, dimana nilai t
hitung (0,356) < t tabel (1,654), hal ini berarti bahwa sistem akuntansi manajemen berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kinerja manajer. Nilai adjusted R 2 sebesar 0,006 menunjukkan bahwa 0,6% variasi SAM  bisa dijelaskan oleh variasi
Siti Alliyah dan Hetty Muniroh: Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Peningkatan Kinerja Manajerial dan Kepuasan Kerja
Volume 14, No 2 Juli 2018 – SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
KM, sedangkan sisanya (99,4%) dijelaskan oleh sebab-sebab yang lain di luar model. Pengujian hipotesis kedua menggunakan model persamaan sebagai berikut.
KK= α 1 + c 1 SAM + e 1
Hasil pengujian hipotesis kedua dapat dilihat pada tabel 8 di bawah ini.
Tabel 8

## Hasil Pengujian Hipotesis
Variabel Independen Koefisien t value Konstanta 62,298 19,947 KK 0,015 -0,296 Adjusted R 2 0,595
Keterangan: KK = kepuasan kerja, merupakan variabel dependen
Berdasarkan hasil pengujian hipotesis keduapada tabel 8 maka hipotesis keduapada penelitian ini tidak terdukung dengan tanda koefisien negatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hipotesis 2 tidak terdukung, dimana nilai t hitung (- 0,296) < t tabel (1,654), hal ini berarti bahwa sistem akuntansi manajemen berpengaruh negatif tidaksignifikan terhadap kepuasan kerja.Nilai adjusted R 2 sebesar 0,595 menunjukkan bahwa 5,9% variasi SAM bisa dijelaskan oleh variasi KK, sedangkan sisanya (95,1%) dijelaskan oleh sebab-sebab yang lain di luar model.

## Pembahasan
Hasil Hipotesis pertama yang menyatakan bahwa karakteristik sistem akuntansi manajemen (SAM) berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kinerja
manajer, sebagaimana ditunjukkan pada tabel 7. Hasil penelitian ini berarti bahwa ada hubungan positif antara SAM dengan KM. Yang berarti bahwa semakin besar pemanfaatan informasi SAM maka kinerja UMKM juga semakin tinggi, meskipun tidak signifikan. Informasi sistem akuntansi manajemen dalam mengimplementasi maupun memonitor strateginya untuk menghadapi persaingan mampu mendukung kinerja manajer UMKM meskipun pengaruhnya tidak besar. Hal ini kemungkinan juga disebabkan karena adanya pengalaman dari para pelaku UKM, di mana sebagian besar UKM yang menjadi sampel sudah berusaha lebih dari 5 (lima) tahun. Sementara terkait pemanfaatan informasi akuntansi manajemen, masih belum
Siti Alliyah dan Hetty Muniroh: Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Peningkatan Kinerja Manajerial dan Kepuasan Kerja
Volume 14, No 2 Juli 2018 – SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
dimanfaatkan secara maksimal. Hasil penelitian ini mendukung penelitian Alliyah (2014) yang mengemukakan bahwa semakin tinggi Informasi Sistem Akuntansi Manajemen berpengaruh positif terhadap kinerja manajer.
Hipotesis kedua yang menyatakan bahwa informasi SAM berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja tidak terdukung. Hasil hipotesis menunjukkan bahwa karakteristik SAM berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap kepuasan kerja. Hal ini berarti bahwa semakin tinggi penggunaan informasi SAM suatu perusahaan maka kepuasan kerja semakin turun. Implementasi informasi SAM yang diterapkan di UMKM di wilayah Kabupaten Rembang menunjukkan bahwa masih rendahnya pihak UMKM untuk memanfaatkan informasi SAM untuk membantu dalam pengambilan keputusan. Peran mereka dalam kegiatan usaha yang tidak hanya sebagai pemilik usaha, namun mereka juga berperan dalam kegiatan produksi dan pemasaran. Sehingga dimungkinkan, mereka masih berpegang teguh pada prinsip utama bahwa sebuah kegiatan usaha yang terpenting adalah bisa memproduksi dan mampu menjual, dengan tidak memanfaatkan informasi SAM secara maksimal.

## SIMPULAN
Hasil dalam penelitian ini menunjukkan:
1. Bahwa informasi Sistem Akuntansi Manajemen berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kinerja manajer. Jika SAM yang ada di UMKM 2. Kabupaten Rembang sudah dimanfaatkan baik, maka kinerja manajer UKM-pun akan baik. Namun dalam hasil penelitian ini pemanfaatan informasi SAM untuk meningkatkan kinerja manajer belum maksimal.
3. Bahwa informasi Sistem Akuntansi Manajemen berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap kepuasan kerja. Semakin tinggi pemanfaatan SAM maka kepuasan kerja semakin turun. Masih banyaknya pemilik UMKM yang beranggapan bahwa informasi SAM tidak memainkan peran utama dalam kemajuan sebuah usaha

## Keterbatasan dan Saran
Keterbatasan dan saran dari hasil penelitian ini adalah:
1. Sampel dalam penelitian ini meskipun sudah memenuhi persyaratan minimal namun untuk tahun usahanya agar dapat dipilih UMKM yang umur usahanya lebih dari 10 tahun.
Siti Alliyah dan Hetty Muniroh: Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Peningkatan Kinerja Manajerial dan Kepuasan Kerja
Volume 14, No 2 Juli 2018 – SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
2. Jumlah variabel dalam penelitian ini masih terbatas, hanya variabel independen yaitu karakteristik SAM, variabel dependen (kinerja manajer dan kepuasan kerja). Untuk penelitian selanjutnya lebh baik jika digunakan variabel kontrol agar pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen bisa terlihat jelas.

## DAFTAR PUSTAKA
Chenhall, Robert H dan Deigan Morris, 1986, “The Impact of Stucture, Environment, and Interdependence on the Perceived Usefulness of Management Accounting Systems”, The Accounting Review , No. 1 pp.16- 35.
Chong, VK., Ian RC. Eggleton dan Michele Leong. 2001. The Impact of Market Competition and Budgetary Participation on Performance and Job Satisfaction: Evidence from The Australian Banking and Financial Services Sectors. The 2000 Asian-Pacific
Conference on International
Accounting Issues , Beijing, China.
Cooper, Donald R. and Pamela S. Schindler, 2006, “ Business Research Methods”, 9th ed. New York, NY: Irwin/McGraw-Hill.
Dewar, R. dan Werbel, J. 1979. Universalistic and contingency predictions of employee satisfaction and conflict.
Administrative Science Quarterly , pp. 313-327.
Faisal, 2006, “Analisis Pengaruh Intensitas Persaingan dan Variabel Kontekstual terhadap Penggunaan Informasi Sistem Akuntansi Manajemen dan Kinerja Unit Bisnis dengan Pendekatan Partial Least Square” SNA IX Padang.
Ghozali, Imam, 2011, “Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 19” , Undip Semarang.
Hair, J.F., Anderson, R.E., dan Black, W.C. 2006. Multivariate Data Analysis . Sixth Edition. New Jersy: Prentice Hall International, Inc.
Hasibuan, Malayu S.P. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: Bumi Aksara
Imaniar dan Meirianto, 2009, “Peran Moderasi Intensitas Kompetisi
Pasar pada Penggunaan Informasi
Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Kinerja Unit Bisnis dan Kepuasan Kerja”, Jurnal Akuntansi dan Auditing Vol.5/No.2/Mei  2009;181-196.
Kemenkop dan UKM, 2013, “Sandingan Data UKM 2012 – 2013” . Kementerian Koperasi dan UKM, Jakarta.
Mahoney, TA., TH. Jerdee dan SJ. Carroll.
1963. Development of Managerial Performance: A Research Approach . Cincinnati:
South Western Publ. Co.
Muslichah dan Arsono 2002, “Pengaruh Teknologi Informasi, Saling Ketergantungan, Karakteristik Sistem Akuntansi Manajemen Terhadap Kinerja Manajerial”,
Siti Alliyah dan Hetty Muniroh: Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Peningkatan Kinerja Manajerial dan Kepuasan Kerja
Volume 14, No 2 Juli 2018 – SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
Jurnal Akuntansi dan Keuangan , Vol. 4, No.2 pp. 106-125.
Mulyadi, 2001, Akuntansi Manajemen , Jogjakarta:BPFE UGM. Nazaruddin, Ietje, 1998, “ Pengaruh Desentralisasi dan Karakteristik Informasi Sistem Akuntansi Manajemen Terhadap Kinerja Manajerial, Jurnal Riset Akuntansi Indonesia” , Vol. 1
No.2, Juli, pp 141-162.
Otley, David. T, 1980, “The Contingency Theory of Management Accounting: Achievement and Prognosis”, Accounting Organizations and Society , Vol.5,
pp. 413-428.
Susanto dan Gudono, 2007, “Pengaruh Intensitas Kompetisi Pasar terhadap Hubungan Antara Penggunaan Informasi Sistem Akuntansi Manajemen dan Kinerja Unit Bisnis dan Kepuasan Kerja”, SNA X Makasar.