## EFEKTIVITAS BIMBINGAN KELOMPOK DENGAN TEKNIK ASSERTIVE TRAINING UNTUK MENINGKATKAN KOMPETENSI INTERPERSONAL SISWA KELAS X SMA NEGERI 2 KANDANGAN
Nurul Rahmi
Cados pada Fakultas Tarbiyah dan Keguruan IAIN Antasari Banjarmasin

## Abstrak
Permasalahan  akan  muncul  ketika  siswa  sebagai  remaja  tidak  mampu  untuk bekerjasama dan berinteraksi dengan orang lain. Hal ini mengindikasikan bahwa betapa pentingnya seseorang untuk memiliki kompetensi interpersonal  agar mampu “ survive” dalam kehidupan di sekolah, masyarakat dan dunia kerja. Disinilah peranan bimbingan kelompok dengan teknik assertive training dapat dipergunakan untuk membantu siswa meningkatkan  kompetensi  interpersonal.  Penelitian  bertujuan  menguji  secara  empirik efektivitas  bimbingan  kelompok  dengan  teknik assertive  training untuk  meningkatkan kompetensi  interpersonal  siswa.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  penelitian kuantitatif  dengan  metode  penelitian pra  eksperimental design-one  group  pretest-post tes dengan  subjek  penelitian  10  orang  siswa  kelas  X  SMA  Negeri  2  Kandangan  yang dipilih secara purposive sampling berdasarkan hasil dari skala kompetensi interpersonal siswa.  Hasil  penelitian  menunjukkan  kompetensi  interpersonal  siswa  berada  pada kategori  sedang.  Sementara  hasil  uji- t menunjukkan  nilai Asymp.Sig.  (2-tailed)  / asymptotic  significance untuk  uji  dua  sisi adalah  0,000,  ini  berarti  bahwa  bimbingan kelompok  dengan  teknik assertive  training efektif  untuk  meningkatkan  kompetensi interpersonal siswa. Disarankan: bimbingan kelompok dengan teknik assertive training diharapkan  dapat  digunakan  oleh  guru  bimbingan  dan  konseling  sebagai  salah  satu alternatif layanan dalam membantu siswa untuk meningkatkan kompetensi interpersonal serta  diharapkan  dapat    dipergunakan  sebagai  sumber  rujukan  mengenai  teknik  yang dapat dipergunakan untuk meningkatkan kompetensi interpersonal siswa.
Kata kunci : kompetensi interpersonal, bimbingan kelompok, teknik assertive training

## A. Pendahuluan
Pendidikan  merupakan  bagian  penting  dalam  setiap  aspek  kehidupan  manusia.  Pendidikan nasional  sebagaimana  tertuang  dalam  Undang-Undang  Sistem  Pendidikan  Nasional  No.  20  Tahun  2003 bertujuan untuk menciptakan sosok manusia  Indonesia  yang berkepribadian mulia,  yaitu sosok manusia yang beriman dan bertaqwa terhadap Tuhan Yang Maha Esa, berakhlak mulia, memiliki pengetahuan dan keterampilan,  sehat  jasmani  dan  rohani,  memiliki  kepribadian  yang  mantab,  mandiri  serta  memiliki tanggung  jawab  kemasyarakatan  dan  kebangsaan.  Dalam  rangka  mencapai  tujuan  pendidikan  nasional tersebut  diperlukan  tiga  aspek  penting  yaitu:  aspek cognitive , feeling dan behavior .  Tanpa  melibatkan ketiga aspek tersebut, maka tujuan pendidikan sulit untuk dicapai. Bila diperhatikan selama ini kegiatan pendidikan di sekolah, terlihat bahwa pembentukan kompetensi interpersonal siswa masih terabaikan. Hal ini  dapat  ditemukan  dalam  praktek  pendidikan  di  sekolah  yang  masih  berorientasi  pada  kecerdasan intelektual (aspek kognitif).
Hal tersebut nampak meresahkan dunia pendidikan pada khususnya, kemudian muncullah wacana dari pemerintah untuk melaksanakan pendidikan karakter di sekolah-sekolah. Hal ini bertujuan agar nilai- nilai  karakter  bangsa  tetap  terjaga  dan  tidak  dicemari  oleh  budaya  asing  yang  tidak  sesuai  dengan kebudayaan bangsa. Salah satu wujud dari karakter cerdas adalah kemampuan interpersonal. 1 Kompetensi interpersonal  adalah  kemampuan  untuk  berhubungan  dengan  orang-orang  disekitar  kita 2 .  Permasalahan akan muncul ketika siswa sebagai remaja tidak mampu untuk bekerjasama dan berinteraksi dengan orang lain.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa  betapa  pentingnya  seseorang  untuk  memiliki  kompetensi interpersonal agar mampu “ survive” dalam kehidupan di sekolah, masyarakat dan dunia kerja. Semakin tinggi kompetensi interpersonal individu, maka akan semakin mungkin individu memperoleh keefektifan dalam  berhubungan  dengan  orang  lain  dan  pada  gilirannya  akan  mencapai  kebermaknaan  hidup. Sebaliknya  semakin  rendah  kompetensi  interpersonal  seseorang  maka  semakin  besar  kemungkinan menghadapi  berbagai  masalah  dan  kendala  dalam  hubungan  dengan  orang  lain  sehingga  dapat menimbulkan gangguan dalam kehidupannya.
Sekolah  merupakan  sebuah  sistem  yang  komponen-komponen  didalamnya  terintegrasi  dan kolaborasi dengan baik. Dalam suatu sistem pendidikan di sekolah, ada tiga bidang yang harus dipenuhi yaitu,  bidang  administrasi,  bidang  pengajaran  dan  bidang  bimbingan.  Ketiga  bidang  tersebut  saling berkaitan, saling bekerja sama dan saling melengkapi agar pendidikan di  sekolah dapat berjalan dengan sebaik-baiknya untuk pencapaian perkembangan siswa secara optimal.
Dalam  hal  ini  bimbingan  konseling  memiliki  peranan  yang  sangat  penting  untuk  membantu pencapaian perkembangan siswa secara optimal. Bimbingan konseling adalah bagian yang integral dalam suatu    proses  pendidikan.  Bimbingan  dan  konseling  merupakan  bidang  layanan  kepada  peserta  didik “ student  services ”,  layanan  untuk  membantu  mengoptimalkan  perkembangan  peserta  didik.  Tanpa pembelajaran di sekolah anak-anak dan remaja akan berkembang, tetapi perkembangannya sangat minim dengan pembelajaran di sekolah perkembangannya akan jauh lebih maksimal dan ditambah lagi dengan pemberian layanan bimbingan dan konseling, perkembangannya diharapkan mencapai titik optimal dalam arti setinggi-tingginya sesuai dengan potensi yang dimilikinya.
Siswa SMA adalah individu yang sedang berada pada masa remaja, dimana pada masa itu remaja banyak  menghadapi  permasalahan-permasalahan,  dipilihnya  siswa  SMA  Negeri  2  Kandangan  sebagai subyek penelitian didasarkan pada hasil studi pendahuluan melalui wawancara dengan    guru bimbingan dan konseling dan guru bidang studi SMA Negeri 2 Kandangan menunjukkan bahwa ada beberapa siswa yang  mengalami  gangguan  dalam  berelasi  di  sekolah.  Gangguan  berelasi  itu  seperti  kurang  mampu bersosialiasi dengan orang disekitarnya, kurang percaya diri dalam bergaul dan bekomunikasi, dikatakan lagi bahwa masih banyak siswa yang tidak aktif jika diberi kesempatan untuk berkomentar atau bertanya dalam proses belajar dan mengajar, hanya sekitar 2-3 orang siswa saja yang dapat dikatakan aktif, selain itu  juga  masih  rendahnya  tingkat  kerja  sama  siswa,  hal  ini  dapat  terlihat  dalam  mengerjakan  tugas kelompok yang diberikan oleh guru, belum sepenuhnya keterlibatan mereka dalam diskusi, ada yang tidak mengikuti  diskusi  dengan  alasan  yang  tidak  jelas,  serta  kurangnya  kemampuan  komunikasi  dalam menjalin  dan  menciptakan  hubungan  interpersonal.  Terjadinya  perilaku-perilaku  seperti  di  atas merupakan  hal  yang  diasumsikan  bahwa  siswa  memiliki  kompetensi  interpersonal  yang  rendah.  Pada situasi  seperti  inilah  peran  bimbingan  dan  konseling  sangat  dibutuhkan  dalam  mencegah  maupun mengatasinya.
Salah satu jenis layanan dalam bimbingan konseling yang dapat dipergunakan untuk meningkatkan kompetensi  interpersonal  siswa  adalah  dengan  menggunakan  bimbingan  kelompok.  Salah  satu  teknik yang  dapat  dipergunakan  dalam  bimbingan  kelompok  untuk  meningkatkan  kompetensi  interpersonal siswa  adalah  dengan  menggunakan  teknik assertive  training. teknik assertive  training adalah  metode pelatihan  yang  sangat  terbuka  untuk  membantu  siswa  memperoleh  keterampilan  sosial  yang  akan meningkatkan mereka untuk mengekspresikan diri mereka secara nyaman dan lancar dalam situasi yang
1 Elfindri, at. al. , Pendidikan Karakter, (Jakarta: Baduose Media, 2012), h.134.
2 May Lwin, Cara Mengembangkan Berbagai Komponen Kecerdasan . (Yogyakarta: Indeks, 2008), h. 54.
sebelumnya  membuat  mereka  cemas  dan  menghambat 3 . Assertive merupakan  sebuah  perilaku  yang dipelajari  atau  dibiasakan.  Dengan  menggunakan  teknik assertive  training konselor  membantu  siswa untuk belajar tegas dan ekspresif, agar siswa dapat merespon suatu stimulus dengan tegas dan ekspresif. Teknik assertive training ini ditujukan untuk meningkatkan kompetensi interpersonal siswa, oleh karena itu  intervensi  bimbingan  kelompok  dengan  menggunakan  teknik assertive  training dirancang  untuk meningkatkan kompetensi interpersonal siswa bagi siswa kelas X SMA Negeri 2 Kandangan.
Berdasarkan  permasalahan  di  atas  penulis  tertarik  untuk  melakukan  penelitian  dengan  judul: Efektivitas  Bimbingan  Kelompok  Dengan  Teknik Assertive  Training untuk  Meningkatkan  Kompetensi Interpersonal Siswa Kelas X SMA Negeri 2 Kandangan.

## B. Rumusan Masalah
1. Bagaimana gambaran kompetensi interpersonal siswa kelas X SMA Negeri 2 Kandangan ?
2. Bagaimana  Prosedur  bimbingan  kelompok  dengan  teknik assertive  training untuk  meningkatkan kompetensi interpersonal siswa kelas X SMA Negeri 2 Kandangan?
3. Bagaimana keefektifan bimbingan kelompok dengan teknik assertive training untuk meningkatkan kompetensi interpersonal siswa kelas X SMA Negeri 2 Kandangan?

## C. Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah seperti yang disebutkan di atas, maka penelitian ini bertujuan untuk:
1. Mengetahui gambaran kompetensi interpersonal siswa kelas X di SMA Negeri 2 Kandangan?
2. Mengetahui  prosedur  bimbingan  kelompok  dengan  teknik assertive  training untuk  meningkatkan kompetensi interpersonal siswa kelas X SMA Negeri 2 Kandangan?
3. Mengetahui  sejauhmana  keefektifan  bimbingan  kelompok  dengan  teknik assertive  training untuk meningkatkan kompetensi interpersonal siswa kelas X SMA Negeri 2 Kandangan?

## D. Landasan Teori
1. Bimbingan Kelompok dengan Teknik Assertive Training
a. Pengertian Bimbingan Kelompok
Bimbingan kelompok adalah salah satu kegiatan layanan yang paling banyak dipakai karena lebih efektif.  Banyak  orang  yang  mendapatkan  layanan  sekaligus  dalam  satu  waktu.  Layanan  ini  juga  sesuai dengan  teori  belajar  karena  mengandung  aspek  sosial  yaitu  belajar  bersama.  Kegiatan  bimbingan kelompok  mengaktifkan  dinamika  kelompok  untuk  membahas  berbagai  hal  yang  berguna  bagi pengembangan  pribadi  atau  pemecahan  masalah  individu.  Peserta  layanan  juga  akan  berbagi  ide  dan saling mempengaruhi untuk berkembang menjadi manusia seutuhnya. Bimbingan kelompok adalah suatu kegiatan  kelompok  dimana  pimpinan  kelompok  menyediakan  informasi-informasi  dan  mengarahkan diskusi  agar  anggota  kelompok  menjadi  lebih  sosial  atau  untuk  membantu  anggota-anggota  kelompok untuk mencapai tujuan-tujuan bersama 4 .
Sedangkan menurut Juantika menyatakan bahwa bimbingan kelompok adalah usaha yang dilakukan untuk  mencegah  berkembangnya  masalah  atau  kesulitan  pada  diri  konseli 5 .  Gibson  dan  Mitchell menyatakan  bahwa  bimbingan  kelompok  mengacu  kepada  aktivitas-aktivitas  kelompok  yang  berfokus kepada  penyediaan  informasi  atau  pengalaman  lewat  aktivitas  kelompok  yang  terencana  dan terorganisasi 6 . Sementara itu Willis menyatakan bahwa bimbingan kelompok adalah layanan bimbingan
3 Joyce & Weil, Models of Teaching, (New Jersey: Prentice-Hall, 1980), h. 419.
4 Mungin Edi Wibowo, Konseling Kelompok Perkembangan, (Semarang: UNNES PRESS 2005), h. 17.
5 Ahmad  Juantika Nurihsan, Strategi Layanan Bimbingan Konseling Juantika , (Bandung: Refika Adita 2009), h. 17.
6 Gibson,    R.L.  dan  M.H.  Mitchell. Bimbingan  dan  Konseling. (Yogyakarta:  Pustaka  Pelajar.  Diterjemahkan  dari; Introduction to Counseling and Guidanse. First publisher 2008 by Pearson Prentice Hall. Pearson education, Inc, Upper Saddle River, New Jersey 2011), h. 275.
yang  diberikan  kepada  sekelompok  siswa  untuk  memecahkan  secara  bersama  masalah-masalah  yang menghambat perkembangan siswa 7 .
Dari  beberapa  pengertian  tentang  bimbingan  kelompok  diatas  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa bimbingan  kelompok  adalah  aktivitas  kelompok  yang  dilakukan  oleh  sekelompok  orang  dengan memanfaatkan  dinamika  kelompok  dimana  pimpinan  kelompok  menyediakan  informasi-informasi  dan mengarahkan  diskusi  dan  secara  bersama  memecahkan  masalah  yang  menghambat  perkembangan individu.
b. Tahap-tahap Bimbingan Kelompok
Suatu  proses  layanan  sangat  ditentukan  pada  tahapan-tahapan  yang  harus  dilalui  sehingga  akan  terarah, runtut, dan tepat pada sasaran. Tahap pelaksanaan bimbingan kelompok menurut Prayitno yaitu:
1) Tahap  pembentukan,  yaitu  tahapan  untuk  membentuk  kerumunan  sejumlan  individu  menjadi  satu kelompok yang siap mengembangkan dinamika kelompok dalam mencapai tujuan bersama.
2) Tahap  peralihan,  yaitu  tahapan  untuk  mengalihkan  kegiatan  kelompok  ke  kegiatan  berikutnya  yang lebih terarah pada pencapaian tujuan kelompok.
3) Tahap kegiatan, yaitu tahapan ‘kegiatan inti’ untuk membahas topik-topik tertentu.
4) Tahap  penyimpulan,  yaitu  tahapan  kegiatan  untuk  melihat  kembali  apa  yang  sudah  dilakukan  dan dicapai  oleh  kelompok.  Peserta  kelompok  diminta  melakukan  refleksi  berkenaan  dengan  kegiatan pembahasan yang baru saja diikuti.
5) Tahap  penutupan,  yaitu  merupakan  tahap  akhir  dari  seluruh  kegiatan.  Kelompok  merencanakan kegiatan bimbingan kelompok selanjutnya dan salam hangat perpisahan 8 .
c. Teknik Assetive Training Assertive  training adalah  merupakan  salah  satu  teknik  dalam  pendekatan  konseling  behavioral yang  menitikberatkan  pada  kasus  yang  mengalami  kesulitan  dalam  perasaan  yang  tidak  sesuai  dalam menyatakannya 9 . Assertive training adalah suatu teknik untuk membantu klien dalam hal-hal berikut: 1) tidak  dapat  menyatakan  kemarahan  atau  kejengkelannya;  2)  mereka  yang  sopan  berlebihan  dan membiarkan  orang  lain  mengambil  keuntungan  padanya;  3)  mereka  yang  kesulitan  menyatakan  “tidak” dan  mereka  yang  sukar  menyatakan  cinta  dan  respon  positif  lainnya;  4)  mereka  yang  merasakan  tidak punya hak untuk menyatakan pendapat dan pikirannya. Sementara Gunarsa menyatakan bahwa assertive training adalah  prosedur  latihan  yang  diberikan  kepada  klien  untuk  melatih  perilaku  penyesuaian  sosial melalui ekspresi diri dari perasaan, sikap, harapan, pendapat dan haknya 10 . Berdasarkan  pendapat  beberapa  ahli  di  atas  maka  dapat  disimpulkan  bahwa assertive  training adalah  sebuah  latihan  untuk  membantu  meningkatkan  kemampuan  diri  dalam  menyampaikan  apa  yang diinginkan, dirasakan dan dipikirkan pada orang lain.

## d. Prosedur Pelaksanaan Assertive Training
Menurut  Joyce  &  Weil  langkah-langkah  dalam  melakukan  teknik assertive  training yang merumuskan lima tahapan latihan asertif yaitu sebagai berikut:
1) Mengidentifikasi perilaku target
Mengidentifikasikan  perilaku  target  terjadi  pada  saat  mendiskusikan  situasi  dimana  mereka memiliki  beberapa  kesulitan  mengekspresikan  perasaan  dan  mengidentifikasi  jenis  perasaan  yang bermasalah. Pengidentifikasian bertujuan agar siswa mengetahui perilaku dan perasaan yang bermasalah dan perlu diperbaiki.
2) Menetapkan prioritas untuk situasi dan perilaku
Setelah  pengidentifikasian  perilaku  yang  akan  dirubah  maka  perlu  ditetapkan  prioritas  dalam pemilihan  situasi.  Prioritas  ini  perlu  mencakup  dua  hal  yang  situasi  dan  jenis  perasaan  bahwa  mereka
7 Sofyan willis, Konseling Individual Teori dan Praktek . (Bandung: Alfabeta, 2004), h. 35.
8 Prayitno, Jenis  Layanan  dan  Kegiatan  Pendukung  Konseling .  (Padang:    Program  Pendidikan  Profesi  Konselor Jurusan  BK FIP UNP, 2012), h. 170.
9 Sofyan Willis, op. cit ., h. 92.
10 Singgih D Gunarsa, Konseling dan Psikoterapi (Jakarta: Gunung Mulia, 2007), h. 68.
memiliki  kesulitan  dalam  mengekspresikan  perasaannya  dalam  situasi  yang  tepat.  prioritas  ini memberikan  dasar  untuk  memilih  situasi  dan  perasaan  yang  akan  dilakukan  untuk  berkonsentrasi  pada langkah  pertama.  Dalam  langkah  kedua  ini  target  dilatih  untuk  mengungkapkan  perasaannya  dalam bentuk ucapan atau kata-kata yang berisi hal logis dan tidak bertele-tele.
3) Memerankan situasi
Peserta  didik  akan  terlibat  dalam  perilaku  latihan  atau  bermain  peran.  Pemeranan  situasi  atau bermain  peran  ini  perlu  diakukan  agar  peserta  didik  mempelajari  perilaku  mana  yang  perlu  diubah. Setelah  diskusi  tentang  bermain  peran  mungkin  dimodifikasi  sehingga  ekspresi  perasaan  akan  menjadi baik memadai dan dapat diterima secara sosial, pemeran memberlakukan situasi kembali, kali ini dengan beberapa  ekspresi  perasaan.  Diberlakukannya  ini  diikuti  oleh  beberapa  orang  lain  dimana  peserta  didik (dan  mungkin  guru)  dapat  mengungkapkan  secara  memadai  dalam  situasi  tersebut.  Terutama  ketika perasaan  bertentangan  yang  akan  diungkapkan  atau  ketika  salah  satu  kebutuhan  untuk  mengganggu perilaku orang lain, guru dapat memimpin diskusi tentang berbagai macam tanggapan  yang relatif tidak agresif tetapi efektif yang dapat dibuat dalam situasi sosial.
4) Pengulangan
Pada  fase  empat,  pengulangan  lebih  lanjut  dilakukan.  Pengulangan  perlu  dilakukan  agar  siswa terbiasa dengan perilaku baru yang telah dipelajari pada fase sebelumnya.  Peserta  didik  mempraktekkan  perilaku  baru  dan  mengamati  berbagai  gaya  asertif.  Mereka saling  memberikan  umpan  balik  lain  pada  cara  untuk  menjadi  lebih  efektif,  dan  secara  bertahap  unsur- unsur  ekspresi  yang  jelas  dari  perasaan  dan  ketegasan  dibuat  eksplisit.  Asumsi  dari  model  ini  adalah peserta  didik  akan  belajar  perilaku  baru  dan  mulai  mentransfernya  atau  mengaplikasikan  ke  situasi kehidupan  nyata  mereka.  Dalam  tahap  keempat  ini,  akan  diberlakukan  umpan  balik  antara  target  dan kelompok pengamat. Umpan balik ini terkait dengan komitmen dalam berekspresi.
5) Memindahkan pada situasi nyata
Konselor  perlu  menyadari  tidak  semua  konsekuensi  akan  positif.  Beberapa  peserta  didik  akan menemukan mereka bisa lebih nyaman meminta pergi dari situasi ini. Orang lain akan mengekspresikan perasaan mereka dengan seseorang dan kemungkinan akan ditolak 11 .
2. Komptensi Interpersonal
a. Konsep Kompetensi Interpersonal
Pada  dasarnya  interpersonal  banyak  dirumuskan  secara  berbeda.  Kecerdasan  interpersonal  oleh Gardner.  Istilah  yang  dikemukan  oleh  Cavanag  dan  Buhrmester  yaitu  kompetensi  interpersonal sedangkan  Surya  memberikan  istilah  dengan  kompetensi  antar-pribadi 12 . Rumusan  tersebut  pada hakikatnya memiliki maksud dan pengertian yang relatif sama, yaitu menggambarkan kompetensi sosial yang  terkait  dengan  orang  lain  atau  lingkungan.  Sebagai  visualisasi  dari  perbedaan  istilah  kompetensi interpersonal dari beberapa ahli dapat dilihat sebagai berikut:
Tabel. 1
Beberapa Istilah Kompetensi Interpersonal Nama Ahli Istilah Howard Gardner Kecerdasan Interpersonal ( social insight eksternal ) Buhrmester dan Cavanagh Kompetensi Interpersonal ( interpersonal competency ) Muh. Surya Kompetensi antar-pribadi ( interpersonal competency )
11 Joyce & Weil., op.cit. , h. 429.
12 Eva  Eliasa, Program  Bimbingan  Pribadi-Sosial  untuk  Meningkatkan  Kompetensi  Intrapersonal  dan  Interpersonal Siswa Remaja , (UPI Bandung, 2010), h. 10.
Menurut  Lwin  Kompetensi  interpersonal  adalah  kemampuan  untuk  berhubungan  dengan  orang- orang di sekitar kita. Kemampuan ini merupakan keterampilan memahami dan memperkirakan perasaan, tempramen, suasana hati, maksud dan keinginan orang lain dan menanggapinya secara layak 13 . Sementara itu kompetensi interpersonal menurut Yaumi adalah kemampuan mempersepsi dan membedakan suasana hati,  maksud,  motivasi  dan  keinginan  orang  lain,  serta  kemampuan  memberikan  respon  secara  tepat terhadap  suasana  hati,  temperamen,  motivasi  dan  keinginan  orang  lain 14 .  Ketika  seseorang  memiliki kompetensi interpersonal, seseorang dapat merasakan apa yang dirasakan orang lain, menangkap maksud dan  motivasi  orang  lain  bertindak  sesuatu,  serta  mampu  memberikan  tanggapan  yang  tepat  sehingga orang lain merasa nyaman.
Sedangkan  menurut  Surya  kompetensi  interpersonal  merupakan  kecakapan  yang  memungkinkan seseorang berhubungan dengan orang lain dalam cara-cara saling memenuhi 15 . Kompetensi interpersonal merupakan  kemampuan  yang  dipelajari  (hasil  belajar)  yang  memungkinkan  individu  berelasi  dengan orang  lain  dan  saling  menguntungkan  bersama  orang  lain.  Kompetensi  interpersonal  berfungsi  sebagai jembatan  yang  menghubungkan  individu  dengan  lingkungan  eksternal.  Safaria  juga  mengartikan kompetensi  interpersonal  sebagai  kemampuan  atau  keterampilan  seseorang  dalam  menciptakan  relasi sosialnya  sehingga  kedua  belah  pihak  berada  dalam  situasi  menang-menang  atau  saling menguntungkan 16 .
Berdasarkan  beberapa  definisi  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  kompetensi  interpersonal  adalah kemampuan atau kecakapan yang dimiliki seseorang dimana seseorang mampu menjalin hubungan yang harmonis dengan orang lain dan mengerti apa yang diinginkan orang lain dari dirinya, baik itu dari sikap, tingkah laku atau perasaannya.
b. Aspek-Aspek Kompetensi Interpersonal
Menurut  Anderson  kecerdasan  interpersonal  atau  yang  dalam  penelitian  ini  disebut  dengan komptetensi  interpersonal  mempunyai  tiga  dimensi,  yaitu: social  sensitivity,  social  insight dan social communication 17 . 1) Social Sensitivity
Kemampuan  seseorang  untuk  mampu  merasakan  dan  mengamati  reaksi-reaksi  atau  perubahan orang lain yang ditunjukkan baik secara verbal maupun non-verbal. Seseorang yang memiliki sensitivitas sosial  yang  tinggi  akan  mudah  memahami  dan  menyadari  adanya  reaksi-reaksi  tertentu  dari  orang  lain, baik reaksi itu positif ataupun negatif.
2) Social Insight
Kemampuan  seseorang  untuk  memahami  dan  mencari  pemecahan  masalah  yang  efektif  dalam suatu  interaksi  sosial,  sehingga  masalah-masalah  tersebut  tidak  menghambat  apalagi  menghancurkan relasi sosial yang telah dibangun.  Pemecahan masalah yang digunakan adalah pendekatang menang atau win-win solution .  Didalamnya juga terdapat kemampuan seseorang dalam memahami situasi sosial dan etika sosial sehingga seseorang mampu menyesuaikan dirinya dengan situasi tersebut. Pondasi dasar dari social insight ini adalah berkembangnya kesadaran diri secara baik.
3) Social Communication
Kemampuan seseorang untuk menggunakan proses komunikasi dalam menjalin dan membangun hubungan interpersonal yang sehat. Dalam proses menciptakan, membangun dan mempertahankan relasi sosial,  maka  seseorang  membutuhkan  sarananya.  Sarana  yang  digunakan  adalah  melalui  proses komunikasi, yang mencakup baik komunikasi verbal, non-verbal maupun komunikasi melalui penampilan fisik.  Keterampilan  komunikasi  yang  harus  dikuasai  adalah  keterampilan  mendengarkan  efektif, keterampilan berbicara efektif, keterampilan public speaking dan keterampilan menulis secara efektif.
13 May Lwin (et al), Cara Mengembangkan Berbagai Komponen Kecerdasan , (Yogyakarta: Indeks, 2008) h. 197.
14 Muhammad Yaumi, Pembelajaran Berbasis Multiple Intelligences , (Jakarta: Dian Rakyat2012), h. 21.
15 M.Surya, Psikologi Konseling , (Bandung: Maestro 2009), h. 52.
16 T Safaria, Interpersonal Intelligence: Metode Pengembangan Kecerdasan Interpersonal Anak, ( Yogyakarta: Amara Books 2005), h. 2.
17 Ibid ., h. 24.
Karakteristik  individu  yang  memiliki  kompetensi  interpersonal  yang  tinggi  yaitu:  (1)  mampu mengembangkan  dan  menciptakan  relasi  sosial  baru  secara  efektif,  (2)  mampu  berempati  dengan  orang lain  atau  memahami  orang  lain  secara  total,  (3)  mampu  mempertahankan  relasi  sosialnya  secara  efektif sehingga tidak musnah dimakan waktu dan senantiasa berkembang semakin intim, mendalam dan penuh makna, (4) mampu menyadari komunikasi verbal maupun non-verbal yang dimunculkan orang lain, atau dengan kata lain sensitif terhadap perubahan situasi sosial dan tuntutan-tuntutannya. Sehingga seseorang mampu  menyesuaikan  dirinya  secara  efektif  dalam  segala  macam  situasi,  (5)  mampu  memecahkan masalah  yang  terjadi  dalam  relasi  sosialnya  dengan  pendekatan win-win  solution ,  serta  yang  paling penting  adalah  mencegah  munculnya  masalah  dalam  relasi  sosialnya,  (6)  memiliki  keterampilan komunikasi  yang  mencakup  keterampilan  mendengarkan  efektif,  berbicara  efektif  dan  menulis  secara efektif.  Termasuk  pula  didalamnya  mampu  menampilkan  penampilan  fisik  yang  sesuai  dengan  tuntutan lingkungan sosialnya 18

## Tabel 2 Dimensi Kompetensi Interpersonal
Social Insight Social Sensitivity Social Communications 1. Kesadaran Diri 2. Pemahaman  situasi sosial dan etika
sosial 3. Keterampilan
pemecahan masalah
1. Sikap empati 2. Sikap prososial 1. Komunikasi efektif 2. Mendengarkan efektif
Selanjutnya  menurut  Yaumi  komponen  inti  kompetensi  interpersonal  adalah  “kemampuan mencerna dan menanggapi dengan tepat berbagai suasana hati, maksud, motivasi, perasaan dan keinginan orang lain di samping kemampuan untuk melakukan kerja sama 19 .
Dari uraian di atas, komponen dari kompetensi interpersonal berupa (1) mampu mengembangkan dan  menciptakan  relasi  sosial  yang  baru  secara  efektif,  (2)  mampu  mempertahankan  relasi  sosialnya secara  efektif  sehingga  tidak  musnah  dimakan  waktu  dan  senatiasa  berkembang  semakin  intim  ,  (3) mampu memakai bahasa verbal dan non verbal untuk membuka pintu komunikasi dengan pihak lain, (4) mampu  berempati  dengan  orang  lain  dan  mengetahui  perasaan  orang  lain,  (5)  menyukai  perdamaian, keharmonisan, kerjasama dan tidak menyukai konfrontasi, (6) mampu memecahkan masalah yang terjadi dalam relasi sosialnya.

## E. Hipotesis Penelitian
Hipotesis dalam penelitian ini adalah:
Ha : Bimbingan  kelompok  dengan  teknik assertive  training efektif  untuk  meningkatkan  kompetensi interpersonal siswa.
H0  : Bimbingan  kelompok  dengan  teknik assertive  training tidak  efektif  untuk  meningkatkan kompetensi interpersonal siswa.

## F. Metodologi Penelitian
1. Jenis Penelitian
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pra eksperimental design-one group  pretest-post  tes yakni  sebuah  desain  penelitian  yang  hanya  melibatkan  satu  kelompok  sebagai
18 Ibid ., h. 25.
19 Muhammad Yaumi , op.cit ., h. 22.
subjek  penelitian,  dimana  diberikan  pretest  sebelum  diberikan  perlakuan.  Skema  desain  penelitian pra eksperimental design-one group pretest-post tes 20

## 01 X 02
Keterangan: 01 : Observasi yang dilakukan sebelum eksperimen ( pre-test ) X : Perlakukan berupa teknik assertive training 02 : Observasi yang dilakukan setelah eksperimen ( post-test )

## 2. Populasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh  siswa  kelas  X  tahun  ajaran  2013/2014  yang berjumlah 179 orang siswa. Pada tahap eksperimen sampel dalam penelitian ini berjumlah 10 orang yang ditentukan  secara purposive . Purposive  sampling dilakukan  dengan  cara  mengambil  subjek  bukan berdasarkan atas strata, random atau daerah, tetapi didasarkan atas adanya tujuan tertentu 21 . Pengambilan sampel didasarkan pada tujuan yang dipandang baik sesuai dengan pertimbangan karena dapat mewakili populasi.  Sampel  dalam  penelitian  ini  didasarkan  kepada  skala  kompetensi  interpersonal  siswa  yang dikembangankan  oleh  peneliti  dengan  melibatkan  subjek-subjek  yang  memiliki  tingkat  kompetensi interpersonal yang rendah, sedang, tinggi dan sangat tinggi.

## G. Variabel Penelitian
Penelitian ini memiliki dua variabel  yaitu X dan  Y,  yang terdiri dari variabel x  yaitu bimbingan kelompok  dengan  teknik assertive  training dan  variabel  y  yaitu  kompetensi  interpersonal  siswa.  Untuk menghindari  terjadinya  kesalahpahaman  dalam  menafsirkan  variabel  tersebut,  maka  definisi  masing- masing variabel dalam penilitian ini adalah sebagai berikut:

## 1. Bimbingan Kelompok dengan Teknik Assertive Training
Bimbingan  kelompok  dengan  teknik assertive  training pada  penelitin  ini  adalah  sebuah  upaya konselor  dengan  menggunakan  layanan  bimbingan  kelompok  dengan  teknik assertive  training dalam membantu  siswa  kelas  X  SMA  Negeri  2  Kandangan  untuk  meningkatkan  kompetensi  interpersonal. Berikut ini dijelaskan langkah-langkah dalam melakukan teknik assertive training :
a) Mengidentifikasi perilaku target
Mengidentifikasikan  perilaku  target  terjadi  pada  saat  mendiskusikan  situasi  dimana  mereka memiliki  beberapa  kesulitan  mengekspresikan  perasaan  dan  mengidentifikasi  jenis  perasaan  yang bermasalah. Pengidentifikasian bertujuan agar siswa mengetahui perilaku dan perasaan yang bermasalah dan perlu diperbaiki.
b) Menetapkan prioritas untuk situasi dan perilaku
Setelah  pengidentifikasian  perilaku  yang  akan  dirubah  maka  perlu  ditetapkan  prioritas  dalam pemilihan  situasi.  Prioritas  ini  perlu  mencakup  dua  hal  yang  situasi  dan  jenis  perasaan  bahwa  mereka memiliki  kesulitan  dalam  mengekspresikan  perasaannya  dalam  situasi  yang  tepat.  prioritas  ini memberikan  dasar  untuk  memilih  situasi  dan  perasaan  yang  akan  dilakukan  untuk  berkonsentrasi  pada langkah  pertama.  Dalam  langkah  kedua  ini  target  dilatih  untuk  mengungkapkan  perasaannya  dalam bentuk ucapan atau kata-kata yang berisi hal logis dan tidak bertele-tele.
c) Memerankan situasi
20 Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian suatu Pendekatan Praktik ( Edisi Revisi VI ), (Jakarta: Rineka cipta 2006), h. 139.
21 Ibid., h. 124.
Peserta  didik  akan  terlibat  dalam  perilaku  latihan  atau  bermain  peran.  Pemeranan  situasi  atau bermain  peran  ini  perlu  diakukan  agar  peserta  didik  mempelajari  perilaku  mana  yang  perlu  diubah. Setelah  diskusi  tentang  bermain  peran  mungkin  dimodifikasi  sehingga  ekspresi  perasaan  akan  menjadi baik memadai dan dapat diterima secara sosial, pemeran memberlakukan situasi kembali, kali ini dengan beberapa  ekspresi  perasaan.  Diberlakukannya  ini  diikuti  oleh  beberapa  orang  lain  dimana  peserta  didik (dan  mungkin  guru)  dapat  mengungkapkan  secara  memadai  dalam  situasi  tersebut.  Terutama  ketika perasaan  bertentangan  yang  akan  diungkapkan  atau  ketika  salah  satu  kebutuhan  untuk  mengganggu perilaku orang lain, guru dapat memimpin diskusi tentang berbagai macam tanggapan  yang relatif tidak agresif tetapi efektif yang dapat dibuat dalam situasi sosial.
d) Pengulangan
Pada  fase  empat,  pengulangan  lebih  lanjut  dilakukan.  Pengulangan  perlu  dilakukan  agar  siswa terbiasa dengan perilaku baru yang telah dipelajari pada fase sebelumnya.  Peserta  didik  mempraktekkan  perilaku  baru  dan  mengamati  berbagai  gaya  asertif.  Mereka saling  memberikan  umpan  balik  lain  pada  cara  untuk  menjadi  lebih  efektif,  dan  secara  bertahap  unsur- unsur  ekspresi  yang  jelas  dari  perasaan  dan  ketegasan  dibuat  eksplisit.  Asumsi  dari  model  ini  adalah peserta  didik  akan  belajar  perilaku  baru  dan  mulai  mentransfernya  atau  mengaplikasikan  ke  situasi kehidupan  nyata  mereka.  Dalam  tahap  keempat  ini,  akan  diberlakukan  umpan  balik  antara  target  dan kelompok pengamat. Umpan balik ini terkait dengan komitmen dalam berekspresi.
e) Memindahkan pada situasi nyata
Konselor  perlu  menyadari  tidak  semua  konsekuensi  akan  positif.  Beberapa  peserta  didik  akan menemukan mereka bisa lebih nyaman meminta pergi dari situasi ini. Orang lain akan mengekspresikan perasaan mereka dengan seseorang dan kemungkinan akan ditolak.
2. Kompetensi Interpersonal
Kompetensi Interpersonal yang dimaksud dalam penelitian ini adalah kemampuan atau kecakapan yang  dimiliki  seseorang  dimana  ia  mampu  menjalin  hubungan  yang  harmonis  dengan  orang  lain  dan mengerti apa yang diinginkan orang lain dari dirinya, baik itu dari sikap, tingkah laku atau perasaannya. Indikator dari kompetensi interpersonal yang dimaksud adalah:
a) Mampu mengembangkan dan menciptakan relasi sosial yang baru secara efektif
b) Mampu  mempertahankan  relasi  sosialnya  secara  efektif  sehingga  tidak  musnah  dimakan  waktu  dan senatiasa berkembang semakin intim
c) Mampu memakai bahasa verbal dan non verbal untuk membuka pintu komunikasi dengan pihak lain
d) Mampu berempati dengan orang lain dan mengetahui perasaan orang lain
e) Menyukai perdamaian, keharmonisan, kerjasama dan tidak menyukai konfrontasi
f) Mampu memecahkan masalah yang terjadi dalam relasi sosialnya.

## H. Teknik Pengumpulan Data
Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  skala  psikologi,  studi dokumen, observasi, wawancara yang dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Skala Psikologi
Skala  psikologi  adalah  bentuk  alat  ukur  atribut  non-kognitif,  khususnya  yang  disajikan  dalam format  tulis  “ paper  and  pencil ” 22 .  Dalam  penelitian  ini  insturmen  yang  digunakan  berupa  skala kompetensi  interpersonal.  Untuk  memperoleh  gambaran  mengenai  kompetensi  interpesonal  siswa, peneliti  menggunakan  skala  kompetensi  interpersonal  yang  terdiri  dari  50  item  pernyataan  yang  telah diuji  validitas  dan  reliabilitasnya.  Untuk  mendapatkan    instrument  yang  valid  dan  reliabel,  instrument tersebut  kemudian  diujicobakan  kepada  24  orang  siswa  yang  bukan  subjek  penelitian  namun  memiliki karakteristik  yang  sama  dengan  subjek  penelitian.  Dari  60  item  pernyataan,  item  yang  valid  (0,4) sebanyak  46  item,  sedang  yang  mendekati  valid  (0,35  ke  atas)  sebanyak  4  item,  kemudian  direvisi
22 Saifuddin Azwar, Penyusunan Skala Psikologi , (Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2004), h. 6
kembali dengan bahasa yang sederhana dan mudah dimengerti, untuk 10 item pernyataan yang tidak valid tidak dipergunakan lagi. Berikut ini kisi-kisi skala kompetensi interpersonal siswa:
Tabel 3 Kisi-kisi Skala Kompetensi Interpersonal Indikator Item ∑ Favourable Unfavorable Mengembangkan dan menciptakan relasi sosial yang baru secara efektif 1,2,4,5, 3,6,7,8,9 9 Mampu memakai bahasa verbal dan non verbal untuk  membuka  pintu  komunikasi  dengan pihak lain. 10,12,13,16, 11,14,15 7 Mampu berempati dengan orang lain dan mengetahui perasaan orang lain 18,19,21,22 17,20,23,24 8 Menyukai perdamaian, keharmonisan, kerjasama dan tidak menyukai konfrontasi 25,26,27,28,30 29,31,32,33 10 Mampu memecahkan masalah yang terjadi dalam relasi sosial. 34,35,37,39,40,41 36,38,42,43,44 9
Untuk  mempermudah  dalam  melakukan  analisis  dan  selanjutnya  untuk  diberikan  perlakuan  maka perlu untuk mengetahui profil masing-masing variabel dan sub variabel kompetensi interpersonal, untuk itu peneliti melakukan perhitungan skor, adapun langkah-langkah perhitungan skor sebagai berikut: a. Menetapkan skor maksimal, yang diperoleh dari hasil perkalian antara skor tertinggi, jumlah item dan jumlah responden
b. Menetapkan skor minimal,  yang diperoleh dari hasil perkalian antara skor terendah, jumlah item dan jumlah responden
c. Menetapkan rentang skor (R) yang diperoleh dari skor maksimal dikurangi skor minimal.
d. Menetapkan  rentang  jenjang  kriteria  (K)  dalam  hal  ini  peneliti  menetapkan  5  (Lima)  jenjang  yaitu: sangat rendah, rendah, sedang, tinggi dan sangat tinggi.
e. Menetapkan kelas interval (CI)  yang diperoleh dari perhitungan rentang skor (R) dibagi rentang skor kriteria (K) dengan rumus:

## CI = R

## K
Berdasarkan  perhitungan  dengan  menggunakan  langkah-langkah  yang  telah  ditetapkan  di  atas, maka diperoleh sebaran skor dan persentase dari gambaran kompetensi interpersonal sebagai berikut: a. Skor maksimal: 5 x 50 = 250
b. Skor minimal  : 1 x 50 = 50
c. Rentang skor (R): Skor maksimal–Skor minimal = 250–50 = 200
d. Rentang jenjang kriteria (K) yaitu: Sangat Tinggi (ST), Tinggi (T), Sedang (S), Rendah (R) dan Sangat Rendah (SR)
e. Kelas interval yaitu:
CI = R K = 200 5 = 40
f. Menetapkan tabel rentang skor dan kriteria, sehingga diketahui perolehan skor gambaran kompetensi interpersonal siswa, dapat dilihat dari tabel berikut:

## Tabel 4 Skor Kompetensi Interpersonal Siswa Kelas X SMA Negeri 2 Kandangan
No Kriteria Skor Keterangan 1. SR 50-90 Sangat Rendah 2. R 91-130 Rendah 3. S 131-170 Sedang 4. T 171-210 Tinggi 5. ST 211-250 Sangat Tinggi

## 2. Wawancara
Wawancara digunakan sebagai teknik pengumpul pada saat peneliti melakukan studi pendahuluan untuk  menemukan  permasalahan  yang  harus  diteliti  dan  juga  apabila  peneliti  ingin  mengetahui  hal-hal dari responden yang lebih mendalam dan jumlah respondennya sedikit/kecil. Wawancara dapat dilakukan secara terstruktur maupun tidak terstruktur dan dapat dilakukan melalui tatap muka ( face to face ) maupun dengan menggunakan telepon. 23
Penggunaan  teknik  wawancara  dalam  pengumpulan  data  penelitian  dimaksudkan  untuk  menggali berbagai  informasi  yang  berkenaan  dengan  masalah  penelitian.  Metode  wawancara  dalam  penelitian  ini juga di maksudkan untuk menjawab pertanyaan peneliti terkait kompetensi interpersonal siswa.
3. Observasi
Observasi merupakan kegiatan pemusatan perhatian terhadap suatu objek dengan menggunakan alat indera. Dalam penelitian ini penulis ke lapangan untuk memperoleh data tentang pelaksanaan bimbingan kelompok dengan teknik assertive training , kompetensi interpersonal siswa dan  gambaran umum lokasi penelitian.
4. Dokumentasi
Studi  dokumenter  merupakan  teknik  untuk  memperoleh  informasi-informasi  yang  bersifat dokumen, dari dokumen-dokumen  yang  ada 24 . Dalam penelitian ini dokumen  yang dikumpulkan adalah berkaitan tentang siswa dan tentang bimbingan kelompok.

## I. Teknik Analisis Data
Untuk  menguji  keefektifan  bimbingan  kelompok  dengan  teknik assertive training menggunakan uji-t. Uji-t dapat dilaksanakan apabila data yang akan di analisis memiliki distibusi normal, sementara itu dasar  pengujian  dari  uji-t  bukan  dilihat  dari  banyaknya  sampel.  Uji  t  digunakan  untuk  menguji  secara parsial  masing-masing  variabel.  Hasil  uji-t  dapat  dilihat  pada  tabel coefficients pada  kolom  sig ( significance ). Kaidah yang digunakan adalah menguji hipotesis alternatif (Ha) yang berbunyi bimbingan kelompok  dengan  teknik assertive  training efektif  meningkatkan  kompetensi  interpersonal  siswa, dikatakan  efektif  jika  peluang  kesalahan  (p)  <  0,05,  sedang  untuk  hipotesis  nihil  (Ho)  bimbingan kelompok  dengan  teknik assertive  training dikatakan  tidak  efektif  meningkatkan  kompetensi interpersonal  siswa,  jika  peluang  kesalahan  (p)  >  0,05.  Pengolahan  data  dilakukan  dengan  bantuan perangkat lunak SPSS .

## J. Penyajian Data
1. Gambaran Kompetensi Interpersonal Siswa Kelas X SMA Negeri 2 Kandangan
Untuk  memperoleh  gambaran  mengenai  kompetensi  interpesonal  siswa,  peneliti  menggunakan skala  kompetensi  interpersonal  yang  terdiri  dari  50  item  pernyataan  yang  telah  diuji  validitas  dan reliabilitasnya. Skala kompetensi interpersonal ini diberikan kepada 179 siswa kelas X yang terbagi atas 7 kelas.
23 Sugioyono, Metode Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif dan R&D, (Bandung: Alfabeta, 2009),  h. 18.
24 Nana Syaodih, Bimbingan dan Konseling dalam Praktek , (Bandung: Maestro, 2007),  h. 247.
Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan dengan bantuan SPSS menunjukkan variasi kompetensi interpersonal siswa. Data klasifikasi tersebut dapat dilihat pada tabel di bawah ini:

## Tabel 5
Data Kompetensi Interpesonal Siswa kelas X SMA Negeri 2 Kandangan
Kategori F % Sangat Rendah - - Rendah 18 10,05 Sedang 103 57,54 Tinggi 51 28,49 Sangat Tinggi 7 3,9 Jumlah 179 100
Untuk  mempermudah  melihat  gambaran  kompetensi  interpersonal  siswa  kelas  X  SMA  Negeri  2 Kandangan, penulis menyajikan dalam bentuk grafik berikut:
Gambar 1:  Grafik mengenai sebaran tingkat kompetensi interpersonal yang dimiliki siswa kelas X SMA Negeri 2 Kandangan
Dari grafik 1 dapat dijelaskan bahwa tingkat kompetensi interpersonal siswa kelas X SMA Negeri 2  Kandangan  rata-rata  berada  dalam  kategori  sedang.  Dimana  18  orang  siswa  berada  pada  kategori rendah, 103 siswa pada kategori sedang, 51 siswa kategori tinggi dan 7 orang siswa pada kategori sangat tinggi.
Dari  perhitungan  skor  keseluruhan  kompetensi  interpersonal  di  atas,  diketahui  bahwa  gambaran kompetensi  interpersonal  siswa  SMA  Negeri  2  Kandangan  berada  pada  kategori  sedang.  Diperkuat  lagi dengan hasil wawancara dengan guru bimbingan konseling menunjukkan bahwa ada beberapa siswa yang mengalami  gangguan  dalam  berelasi  di  sekolah.  Gangguan  berelasi  itu  seperti  kurang  mampu bersosialiasi dengan orang disekitarnya, kurang percaya diri dalam bergaul dan bekomunikasi, dikatakan lagi bahwa masih banyak siswa yang tidak aktif jika diberi kesempatan untuk berkomentar atau bertanya dalam proses belajar dan mengajar, hanya sekitar 2-3 orang siswa saja yang dapat dikatakan aktif, siswa selain itu juga masih rendahnya tingkat kerja sama siswa, hal ini dapat terlihat dalam mengerjakan tugas kelompok yang diberikan oleh guru, belum sepenuhnya keterlibatan mereka dalam diskusi, ada yang tidak mengikuti  diskusi  dengan  alasan  yang  tidak  jelas,  serta  kurangnya  kemampuan  komunikasi  dalam menjalin  dan  menciptakan  hubungan  interpersonal.  Terjadinya  perilaku-perilaku  seperti  di  atas merupakan  hal  yang  diasumsikan  bahwa  siswa  memiliki  kompetensi  interpersonal  yang  kurang.  Pada situasi  seperti  inilah  peran  bimbingan  dan  konseling  sangat  dibutuhkan  dalam  mencegah  maupun mengatasinya.
0 20 40 60 80 100 120 Sangat Rendah Rendah Sedang
Tinggi Sangat Tinggi
2. Prosedur  Bimbingan  Kelompok  dengan  Teknik Assertive  Training untuk  Meningkatkan Kompetensi Interpersonal Siswa Kelas X SMA Negeri 2 Kandangan a. Sesi Kegiatan
Program  intervensi  dengan teknik  assertive training  untuk  meningkatkan  kompetensi interpersonal siswa kelas X SMA Negeri 2 Kandangan dilakukan dalam 8 sesi tatap muka. Sesi intervensi yang  dirancang  berdasarkan  hasil  dari  skala  kompetensi  interpersonal  siswa  dengan  pertimbangan heterogenitas  anggota  kelompok  agar  terdapat  dinamika  dalam  kelompok  kemudian  ditentukan  anggota kelompok  dengan  klasifikasi  sangat  tinggi,  tinggi,  sedang  dan  rendah  dengan  jumlah  anggota  terpilih sebanyak 10 orang siswa.
b. Prosedur Secara  teknis  prosedur  teknik assertive training untuk  meningkatkan  kompetensi  interpersonal  siswa sebagai berikut:
1) Tahap  Pembentukan yaitu  tahapan  untuk  membentuk  kerumunan  sejumlah  individu  menjadi  satu kelompok yang siap mengembangkan dinamika kelompok dalam mencapai tujuan bersama, dalam hal ini adalah untuk meningkatkan kompetensi interpersonal siswa.
2) Tahap  peralihan,  yaitu  tahapan  untuk  mengalihkan  kegiatan  kelompok  ke  kegiatan  berikutnya  yang lebih terarah pada pencapaian tujuan kelompok.
3) Tahap  kegiatan,  yaitu  tahapan  ‘kegiatan  inti’  untuk  membahas  topik-topik  tertentu.  Pada  tahap kegiatan  ini  akan  diintervensi  dengan  teknik  assertive  training  yaitu:  a)  Konselor mengidentifikasi perilaku  target:  mengidentifikasikan  perilaku  target  terjadi  pada  saat  mendiskusikan  situasi  dimana mereka  memiliki  beberapa  kesulitan  mengekspresikan  perasaan  dan  mengidentifikasi  jenis  perasaan yang  bermasalah.  Pengidentifikasian  bertujuan  agar  siswa  mengetahui  perilaku  dan  perasaan  yang bermasalah  dan  perlu  diperbaiki.  b)  Menetapkan  prioritas  untuk  situasi  dan  perilaku:  setelah pengidentifikasian perilaku yang akan dirubah maka perlu ditetapkan prioritas dalam pemilihan situasi, c) Anggota kelompok memerankan situasi tertentu: dimana anggota kelompok terlibat dalam perilaku latihan atau bermain peran. Pemeranan situasi atau bermain peran ini perlu diakukan agar peserta didik mempelajari  perilaku  mana  yang  perlu  diubah.  d)  Pengulangan:  pada  fase  empat,  pengulangan  lebih lanjut  dilakukan.  Pengulangan  perlu  dilakukan  agar  siswa  terbiasa  dengan  perilaku  baru  yang  telah dipelajari pada fase sebelumnya. Peserta didik mempraktekkan perilaku baru dan mengamati berbagai gaya  asertif. Mereka saling memberikan umpan balik lain pada cara untuk menjadi lebih efektif, dan secara  bertahap  unsur-unsur  ekspresi  yang  jelas  dari  perasaan  dan  ketegasan  dibuat  eksplisit.  e) Memindahkan pada situasi nyata.
4) Tahap  penyimpulan,  yaitu  tahapan  kegiatan  untuk  melihat  kembali  apa  yang  sudah  dilakukan  dan dicapai  oleh  kelompok.  Peserta  kelompok  diminta  melakukan  refleksi  berkenaan  dengan  kegiatan pembahasan yang baru saja diikuti.
5) Tahap  penutupan,  yaitu  merupakan  tahap  akhir  dari  seluruh  kegiatan.  Kelompok  merencanakan kegiatan bimbingan kelompok selanjutnya dan salam hangat perpisahan.
3. Uji  Efektivitas  Bimbingan  Kelompok  dengan  Teknik Assertive  Training untuk  Meningkatkan Kompetensi Interpersonal Siswa Kelas X SMA Negeri  Kandangan
Untuk  menguji  keefektifan  bimbingan  kelompok  dengan  teknik assertive  training dilakukan dengan menggunakan uji-t. Uji-t dapat dilaksanakan apabila data yang akan di analisis memiliki distibusi normal    Untuk  membuktikan  adanya  perubahan  atau  peningkatan,  perlu  dilakukan  uji  statistik  dengan menggunakan  uji-t.  Pengolahan  data  dilakukan  dengan  bantuan  perangkat  lunak  SPSS . Hasilnya  dapat dilihat pada tabel sebagai berikut:
Tabel 6
Perhitungan Uji t Melalui SPSS
Paired Differences
T Df Sig. (2- tailed) Mean Std. Deviation  Std. Error Mean 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Pretest - posttest 52.500 24.455         7.733 69.994 35.006 6.789 9 .000
Dari  tabel  6  diketahui  bahwa  angka  t  hitung  =  6,789  dengan  derajat  kebebasan  9  pada  peluang kesalahan 0,000 (signifikan). Hasil perhitungan menunjukkan bahwa nilai t hitung diperoleh angka 6,789, sedangkan  nilai  t  tabel  menunjukkan  angka  2,262  untuk  uji  dua  pihak  dengan  taraf  kesalahan  0,05  dan derajat kebebasan 9, ini berarti t hitung ≥ t tabel , atau dalam bentuk lain 0,000 < 0,05 serta untuk nilai t 6,789 ≥ 2,262 yang artinya signifikan. Selanjutnya uji beda menunjukkan bahwa skor total post test lebih besar  dengan  nilai  1851  dibanding  dengan  skor  total  hasil  pre  test  sebesar  1326.  Dengan  demikian, hipotesis  alternatif  (Ha)  yang  berbunyi  model  bimbingan  kelompok  dengan teknik  assertive  training efektif meningkatkan kompetensi interpersonal siswa dapat diterima.

## K. Analisis Data
Berdasarkan hasil dari skala kompetensi interpersonal diperoleh data bahawa tingkat kompetensi interpersonal  siswa  kelas  X  SMA  Negeri  2  Kandangan  rata-rata  berada  dalam  kategori  sedang.  Asumsi yang mendasari penelitian ini adalah bahwa permasalahan akan muncul ketika siswa sebagai remaja tidak mampu  untuk  bekerjasama  dan  berinteraksi  dengan  orang  lain.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa  betapa pentingnya seseorang untuk memiliki kompetensi interpersonal agar mampu “ survive” dalam kehidupan di sekolah, masyarakat dan dunia kerja.
Semakin  tinggi  kompetensi  interpersonal  individu,  maka  akan  semakin  mungkin  individu memperoleh  keefektifan  dalam  berhubungan  dengan  orang  lain  dan  pada  gilirannya  akan  mencapai kebermaknaan  hidup.  Sebaliknya  semakin  rendah  kompetensi  interpersonal  seseorang  maka  semakin besar  kemungkinan  menghadapi  berbagai  masalah  dan  kendala  dalam  hubungan  dengan  orang  lain sehingga dapat menimbulkan gangguan dalam kehidupannya. Pada situasi seperti inilah peran bimbingan dan konseling sangat dibutuhkan dalam mencegah maupun mengatasinya.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  bimbingan  kelompok  dengan  teknik assertive  training efektif  untuk  meningkatkan  kompetensi  interpersonal  siswa,  namun  keberhasilan  bimbingan  kelompok dengan  teknik assertive  training mengacu  pada  tingkat  keberhasilan  intervensi,  indikator  tingkat keberhasilan  atas  intervensi  yang  telah  dilaksanakan  ialah  terjadi  peningkatan  angka  kompetensi interpersonal  siswa  post-test.  Perubahan  perilaku  yang  terjadi  pada  penelitian  hanya  teridentifikasi  dari perbedaan skor kompetensi interpersonal sebelum dan sesudah intervensi.
Partisipasi kegiatan penelitian ini ialah siswa kelas X SMA Negeri 2 Kandangan dengan kondisi kompetensi  interpersonal  sangat  tinggi,  tinggi,  sedang  dan  rendah.  Sebagian  peserta  memberikan perhatian  yang  besar  selama  mengikuti  kegiatan  intervensi  agar  memiliki  kompetensi  interpersonalyang baik.  Kompetensi  interpersonal  sebagai  bentuk  sebuah  dorongan  bentuk  perilaku  baru  melalui  teknik assertive  training dapat  dipelajari  dari  lingkungan.  Dorongan  untuk  berhasil  dapat  lebih  ditingkatkan dengan  latihan  kongnitif,  menvisualisasikan  diri  menerapkan  strategi  yang  memodelkan  berhasil memperkuat keyakinan bahwa individu dapat melakukannya dalam kenyataan.

## L. Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  mengenai  efektivitas  bimbingan  kelompok  dengan  teknik assertive training untuk  meningkatkan  kompetensi  interpersonal  siswa  kelas  X  SMA  Negeri  2  Kandangan dihasilkan beberapa kesimpulan sebagai berikut:
1. Gambaran kompetensi interpersonal siswa kelas X SMA Negeri 2 Kandangan rata-rata berada pada kategori sedang dengan prosentase persebaran sebagai berikut: sangat rendah 0%, rendah 10,05 %, sedang 57,54 %, tinggi 28,49 % dan sangat tinggi 3,9 %.
2. Program intervensi bimbingan kelompok dengan teknik assertive training secara teknis terdiri dari 5  tahap  dan  dilakukan  dalam  8  kali  sesi  pertemuan  dimana  tahapan-tahapan  bimbingan  kelompok tersebut adalah  sebagai  berikut:  tahap  pembentukan,  peralihan,  tahap  kegiatan,  penyimpulan  dan penutup. Dimana pada tahap kegiatan atau inti dari bimbingan kelompok ini menggunakan teknik assertive training.
3. Bimbingan  kelompok  dengan  teknik assertive  training efektif  untuk  meningkatkan  kompetensi interpersonal  siswa  kelas  X  SMA  Negeri  2  Kandangan.  Keefektifan  model  ini  di  uji  dengan menggunakan statistik parametris yaitu uji-t. Hasil perhitungan statistik menunjukkan bahwa nilai t hitung diperoleh angka 6,789, sedangkan nilai t tabel menunjukkan angka 2,262 untuk uji dua pihak dengan  taraf  kesalahan  0,05  dan  derajat  kebebasan  9,  ini  berarti  t  hitung  ≥  t  tabel  ,  atau  dalam bentuk lain 0,000 < 0,05 serta untuk nilai t 6,789 ≥ 2,262 yang artinya signifikan.

## Daftar Pustaka
Arikunto,  Suharsimi.  2006. Prosedur  Penelitian  suatu  Pendekatan  Praktik ( Edisi  Revisi  VI ).  Jakarta: Rineka cipta. Azwar, Saifuddin. 2004. Penyusunan Skala Psikologi . Yogyakarta: Pustaka Pelajar Elfindri, at al . 2012. Pendidikan Karakter. Jakarta: Baduose Media. Eliasa, Eva. 2010. Program Bimbingan Pribadi-sosial untuk meningkatkan kompetensi intrapersonal dan interpersonal siswa remaja . UPI Bandung. Gibson,    R.L.  dan  M.H.  Mitchell.  2011. Bimbingan  dan  Konseling. Yogyakarta:  Pustaka  Pelajar. Diterjemahkan  dari; Introduction  to  Counseling  and  Guidanse. First  publisher  2008  by  Pearson Prentice Hall. Pearson education, Inc, Upper Saddle River, New Jersey. Gunarsa, D Singgih.  2007. Konseling dan Psikoterapi . Jakarta: Gunung Mulia Joyce & Weil. 1980. Models of Teaching. New Jersey:Prentice-Hall Lwin, May (et al). 2008. Cara Mengembangkan Berbagai Komponen Kecerdasan. Yogyakarta: Indeks. Nurihsan, A.Juantika.2009. Strategi Layanan Bimbingan dan Konseling . Bandung: Refika Adita Prayitno, 2012. Jenis Layanan dan Kegiatan Pendukung Konseling . Padang Program Pendidikan Profesi Konselor Jurusan Bimbingan dan Konseling FIP UNP.
Safaria,  T.  2005. Interpersonal  Intelligence:  Metode  Pengembangan  Kecerdasan  Interpersonal  Anak. Yogyakarta: Amara Books Sugiyono, 2009. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeta. Surya,  M. 2009. Psikologi Konseling . Bandung: Maestro Syaodih, Nana. 2007. Bimbingan dan Konseling dalam Praktek . Bandung: Maestro. Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional. Bandung: Citra Umbara Wibowo, M.E. 2005. Konseling Kelompok Perkembangan. Semarang: UNNES PRESS. Willis, Sofyan. 2004. Konseling Individual Teori dan Praktek . Bandung: Alfabeta
Winkel,  W.S  dan  Sri  Hastuti.  2010. Bimbingan  dan  Konseling  di  Institusi  Pendidikan. Media  Abadi: Yogyakarta.
Yaumi, Muhammad. 2012. Pembelajaran Berbasis Multiple Intelligences . Jakarta: Dian Rakyat.