## STRATEGI MEDIA RELATIONS PT ASTRA INTERNATIONAL TBK DALAM MEMPUBLIKASIKAN PROGRAM SATU INDONESIA
Komang Gde Adikresna D, Hanny Hafiar, Heru Ryanto Budiana Program Studi Ilmu Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran Jl. Raya Bandung-Sumedang KM 21 hannyhafiar@gmail.com

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  bagaimana  proses  strategi  media relations  PT  Astra  International  dalam  mempublikasikan  Program  SATU  Indonesia. Penelitian  ini  diajukan  sebagai  salah  satu  persyaratan  untuk  menempuh  ujian  sarjana. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Konsep yang digunakan adalah konsep strategi media relations dari Frank Jefkins. Sementara itu, untuk mengumpulkan data,  penulis  melakukan,  wawancara,  observasi,  dan  studi  kepustakaan.  Penelitian dilaksanakan  di  Kota  Jakarta  tepatnya  di  Kantor  PT  Astra  International  Tbk.  Hasil penelian  ini  adalah  petugas  humas  PT  Astra  International  memiliki  persamaan  filosofi mengenai tujuan dari program SATU Indonesia yang memudahkan petugas humas untuk memahami  dan  melayani  PT  Tempo  Group  dalam  upaya  publikasi,  kemudian penggunaan rubrik – rubrik yang independen serta narasumber yang berkredibel menjadi strategi untuk meningkatkan reputasi perusahaa, petugas humas PT Astra International juga  menyediakan press  release,  straight  news  dan  feature  news dalam  penyediaan naskah  informasi,  selain  itu  juga  petugas  humas  PT  Astra  International  menyediakan waktu  untuk melakukan meeting mingguan  sebagai  fasilitas  verifikasi  bagi  awak media PT Tempo  untuk  memverifikasi  setiap  informasi  yang  didapatkan  untuk  kebutuhan publikasi  acara,  dan  dalam  membangun  hubungan  personal  dengan  awak  media, petugas  humas  PT  Astra  International  tetap  menghargai  dan  menghormati  profesi masing – masing sehingga tidak ada konflik yang terjadi antara petugas humas dengan awak  media  karena  adanya  campur  tangan  dalam  melaksanakan  profesi  masing – masing.
Kata kunci: strategi, media relations, media partner, humas, publikasi

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  how  the  media  relations  strategy  PT  Astra International  in  publicizing  SATU  Indonesia  Program.  This  study  used  a  qualitative descriptive method. The concept used is the concept of media relations strategy of Frank Jefkins. Meanwhile, to collect data, the authors conducted, interviews, observation, and literature study. The research was conducted in the city of Jakarta precisely in the Office of PT Astra International Tbk. Results of this study presented is public relations officer of PT Astra International has similarities philosophy about the purpose of SATU Indonesia program  that  makes  it  easy  to  understand  the  public  relations  officer  and  serve  PT Tempo Group in publicity efforts, then the use of independent rubrics and speakers who has a credibility being a strategy to enhance the company's reputation, public  relations officer  of  PT  Astra  International  also  provides  press  releases,  straight  news  and  news feature in the provision of information text, but it is also the public relations officer of PT Astra International provides time to perform weekly meetings as verification facilities for the crew of PT Tempo media to verify any information obtained to publication needs of the  event,  and  in  building  personal  relationships  with  members  of  the  media,  public relations officer of PT Astra International still appreciate and respect each profession so there  is  no  conflict  between  public  relations  officer  with  the  media  because  of  their interference in carrying out the respective, every each of professions.
Keyword: strategy, media relations, media partner, public relations, publicity

## PENDAHULUAN
Media  relations merupakan kegiatan yang sangat penting untuk mempertahankan eksistensi perusa- haan,  karena  citra  positif  perusa- haan  dapat  memengaruhi  publik untuk  tetap  menggunakan  produk dari  perusahaan  tersebut  dan  tidak beralih  ke  produk  lain.  Sehingga, memiliki  hubungan  yang  baik  de- ngan perusahaan media merupakan hal yang sangat fundamental dalam mempertahankan  kredibilitas  peru- sahaan  di  mata  publiknya.  Hal  ini “memaksa”  setiap  humas  perusa- haan untuk memiliki strategi-strategi media  relations untuk  membentuk hubungan  baik  dengan  media,  baik secara institusi ataupun individu.
PT  Astra  International  Tbk bekerja  sama  dengan  PT  Tempo Group  dalam  pelaksanaan  program CSR  Semangat  Astra  Terpadu (SATU)  Indonesia.  Kerja  sama  ini merupakan  strategi media  relations dari  PT  Astra  International  untuk membentuk  citra  perusahaan  se- bagai perusahaan kebanggan nasio- nal  melalui  pemberitaan-pembe- ritaan  positif  mengenai  program
SATU  Indonesia  di  setiap  perusa- haan  media  di  bawah  naungan  PT Tempo  Group.  Pemaksimalan  ke- giatan  publisitas  merupakan  keun- tungan  dari  kegiatan media  rela- tions, seperti  yang  dikatakan  oleh Jefkins  (dalam  Soemirat  dan Ardianto, 2007: 122) bahwa peranan hubungan  pers  adalah  untuk memperoleh  pemuatan  atau  penyi- aran  secara  maksimal  tentang informasi  PR (Public  Relations) yang  disampaikan  untuk  mem- berikan  pengetahuan  dan  men- ciptakan pengertian publiknya.
Program  SATU  Indonesia  itu sendiri  merupakan  program  CSR dari  PT  Astra  International  yang berbentuk  sebuah  program award yang  diberikan  kepada  pemuda-pe- muda  Indonesia  yang  telah  mem- berikan  kontribusi  nyata  dalam  me- ningkatkan  kualitas  kehidupan  ma- syarakat  Indonesia.  Selain  pem- berian award , PT Astra International juga  memberikan  bantuan  dana kegiatan  sebesar  Rp.  55  juta  dan pembinaan kegiatan yang dilakukan oleh  pemenang award .  Rangkaian Program  ini  dimulai  pada  Maret – Agustus 2014.
Tujuan  PT  Astra  International  be- kerja  sama  dengan  PT  Tempo adalah jaringan dari PT Tempo yang sampai  ke  pelosok  Indonesia,  se- hingga akan memaksimalkan publikasi  dan  dokumentasi  menge- nai  Program  SATU  Indonesia. Berkenaan  dengan  hal  tersebut, Karnanda  Kurniadhi, External  Com- munication Public Relation PT Astra International, mengatakan bahwa:
Berdasarkan  hasil  wawan- cara  dengan  Karnanda  Kurniadhi, selaku External  Communication Public  Relation PT  Astra  Inter- national,  diungkapkan  “PT  Astra International melakukan strategi me- dia  relations dengan  bekerja  sama dengan  PT  Tempo  sebagai media partner tunggal  dalam  Program SATU  Indonesia.  Hal  ini  dikarena- kan  PT  Tempo  memiliki  jaringan yang  luas  hingga  pelosok  di Indonesia,  dimana  begitu  banyak kontributor–kontributornya di seluruh Indonesia  yang  berguna  untuk penyebaran  informasi  mengenai Program SATU Indonesia. Selain itu juga  PT  Tempo  Group  memiliki  visi dan persepsi yang sama dengan PT Astra  yaitu  semangat  kepemudaan
dan  pendidikan  untuk  membangun Indonesia.”
Kerja sama dengan PT Tem- po  Group  dalam  pelaksanaan  Pro- gram  Satu  Indonesia  merupakan suatu keuntungan yang dimiliki oleh PT  Astra  International  Tbk  untuk mendapatkan porsi berita yang lebih banyak.  Selain  itu  juga,  kerja  sama ini  memungkinkan  PT  Astra  Inter- national  Tbk  untuk  dapat  mem- berikan  masukan  mengenai  citra yang  ingin  dibentuk  oleh  PT  Astra International Tbk dibenak publiknya, yaitu perusahaan kebanggan nasio- nal.  Selain  itu  juga,  sebagai  peru- sahaan media ternama di Indonesia, kerja  sama  dengan  PT  Tempo memberikan  keuntungan  bagi  PT Astra International.
PT Astra International Tbk dan
PT
Tempo
Group memiliki keuntungan  dari  kerja  sama  ini,  di mana  PT  Astra  International mendapatkan  publisitas  mengenai Program SATU Indonesia, baik dari sebelum,  sedang,  dan  sesudah dilaksana-kannnya  acara,  dan  PT Tempo Group mendapatkan informasi untuk dimuat di medianya.
Namun, meskipun PT Tempo Group dan  PT  Astra International  Tbk bekerja  sama  dalam  pelaksanaan Program  SATU  Indonesia,  tidak berarti bahwa PT Astra International mampu mengatur pemberitaan yang dimuat  di  PT  Tempo.  Hal  ini dikarenakan hubungan yang terjalin antara  PT  Astra  International  dan PT  Tempo  meru-pakan  hubungan yang  professional,  dimana  setiap perusahaan melaksanakan kegiatan sesuai dengan budaya dan ideologi kerja masing-masing.  Berkenaan dengan  hal  tersebut,  Karnanda Kurniardhi, External Communication Public
Re-lation
PT Astra
International, me-ngatakan bahwa:
“Meskipun  kami  bekerja  se- bagai  partner,  bukan  berarti kami dapat mengatur atau me- ngontrol  setiap  pemberitaan yang  akan  dimuat  oleh  PT Tempo.  Hubungan  kami  ada- lah  hubungan  yang profe- sional  dimana  kami  memiliki ideologi dan budaya kerja yang berbeda  namun  tetap  harus saling  menghargai  satu  sama lain. Jadi dengan adanya kerja sama  ini,  bukan  berarti  kami
memperlakukan PT Tempo de- ngan  berlebihan,  begitu  juga sebaliknya.  Karena  sebelum program ini dilaksanakan kami melalukan  pertemuan  dengan PT  Tempo  untuk  meramu  dan memberikan  pandangan  ma- sing-masing terhadap program ini,  sehingga  menjadi  suatu keuntungan bersama.” 1
Kegiatan media relations biasa ditangani  oleh  praktisi  humas  dan oleh  karena  itu media  relations merupakan bagian dari kegiatan PR, dan  sebagai  teknik  untuk  mem- bangun  hubungan  dengan  media untuk menyampaikan pesan kepada berbagai  kelompok  dalam  masya- rakat. Seperti  yang  dikatakan  oleh Karnanda Kurniardhi, External Com- munication Public Relation PT Astra International,  yang  mengatkan  bah- wa:
“Jaringan  luas  dari  PT  Tempo dimana  penjualannya  yang luas  di  Indonesia  hingga  pelo- sok Indonesia memang sangat membantu  kami  dalam publi-
1 Hasil wawancara, Karnanda Kurniadhi, External Communication Public Relation PT Astra International, 11 Mei 2015
kasi  acara  ini.  Tapi  memang tidak  ada  yang  sempurna  di dunia  ini,  karena  setiap  tahun kita  sering  menemukan  bebe- rapa  kota  yang  justru  pemi- natnya  tinggi,  namun  keku- rangan  informasi  Program SATU  Indonesia.  Hal  tersebut sering  kita  bahas  di  setiap evalusi  program  untuk  perbai- kan acara di tahun berikutnya. Seperti  contohnya  tahun  ini, kami  melakukan road  show banyak  kota  di  Indonesia  Ti- mur,  seperti  Manado,  Maluku, dan  Papua  yang  kurang  ada- nya  publikasi  di  sana  malah peminatnya justru banyak.”
Berdasarkan pernyataan diatas, da- pat  diketahui  bahwa  kerja  sama dengan  hanya  satu  media  saja  (PT Tempo  Group)  membuat  publikasi acara  terganjal  dengan  jaringan yang  hanya  dimiliki  media  itu  saja dan  tidak  tepat  sasaran  ke  publik sasaran  dari  PT  Astra  International pada Program SATU Indonesia. Hal tersebut  membuat  publik  sasaran yang  diinginkan  oleh  PT  Astra
International  harus  dibatasi  dari luasnya jangakauan dari PT Tempo Group.  Sehingga,  publikasi  acara sering  tidak  tepat  sasaran  dengan daerah  yang  memiliki  minat  tinggi untuk  ikut  berpartisipasi  dalam Program SATU Indonesia.
Strategi media relations inilah akhirnya peneliti angkat, karena me- nyadari pentingnya membangun hu- bungan  dengan  pihak  eksternal, terutama  membangun  hubungan dengan PT  Tempo  Group demi kredibilitas  dan  ekstensi PT  Astra International Tbk.
Media  relations merupakan salah  satu  strategi    yang  dapat dilakukan humas PT Astra
International  Tbk dalam  menjaga citra  positif  perusahaan.  Menjaga hubungan  baik  dengan  media sangat penting karena media massa memiliki efek yang luar biasa dalam mempe-ngaruhi  pandangan  dan pendapat publik. Selain itu, PT Astra International  Tbk perlu  meman- faatkan  hubungan  dengan  media sebagai  sarana  komunikasi  pe- nyampaian pesan kepada publiknya. Hal  ini  berguna  ketika PT  Astra
International  Tbk ingin  menginfor- masikan  kepada  publiknya  me- ngenai pencapaian-pencapaian yang telah dilakukan guna menjaga citra  positif  di mata  masyarakatnya, namun masih dalam hubungan yang profesional  antara  2  budaya  dan idelogi  yang  berbeda  antara perusahaan  komersil  dan  media. Berangkat  dari  konsep  tersebut, peneliti tertarik  untuk  meneliti  lebih dalam  mengenai  kegiatan media relations yang  dilakukan  oleh PT Astra International Tbk yang dimana penulis  mengangkat  dengan  judul “ Strategi Media  Relations PT  Astra International  Tbk Dalam  Mempubli- kasikan  Program  Semangat  Astra Terpadu Untuk Indonesia”.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  studi deskriptif  untuk  memberikan  gam- baran  terhadap  fenomena  yang diteliti.  Penelitian  deskriptif  adalah penelitian  yang  berusaha  mendes- kripsikan  suatu  gejala,  peristiwa, kejadian  yang  terjadi  pada  saat sekarang.  (Sujana  dan  Ibrahim, 1989:65). Penelitian deskriptif memusatkan  perhatian  kepada
pemecahan  masalah-masalah  ak- tual sebagaimana adanya pada saat penelitian  dilaksanakan.  Peneliti berusaha  memotret  peristiwa  dan kejadian  yang  menjadi  pusat perhatiannya, kemudian  menggam- barkan  atau  melukiskannya  seba- gaimana  adanya,  sehingga  peman- faatan temuan penelitian ini berlaku pada saat itu pula yang belum tentu relevan  bila  digunakan  untuk  waktu yang akan datang.
Penelitian  deskriptif  adalah penelitian untuk membuat gambaran mengenai  situasi  atau  kejadian. Menurut  John  (dalam  Zainal, 2011:14) mengatakan bahwa:
Penelitian  deskriptif  adalah melukiskan dan
menafsirkan keadaan  yang  ada  sekarang. penelitian  ini  berkenaan  dengan kondisi  atau  hubungan  yang  ada; praktek-praktek yang sedang berlaku;  keyakinan,  sudut  pandang, atau  sikap  yang  dimiliki;  proses yang sedang berlangsung; pengaruh  yang  sedang  dirasakan; atau  kecenderungan  yang  sedang berkembang.
Sesuai dengan tujuan dari penelitian deskriptif  di  atas  yang  dijelaskan oleh  Zainal,  maka  penelitian  ini berusaha  untuk  mengetahui  gam- baran  mengenai  mekanisme  atau proses  tentang  strategi media relations PT Astra  International Tbk melalui kerja sama dengan PT Tem- po  Group  pada  Program  SATU  In- donesia.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berikut  merupakan  hasil  penelitian saya:
a. By serving the media
Berkaitan dengan kerja sama media partner  dengan  PT  Tempo  Group, jadi  berhubungan  dengan  media merupakan  usaha  yang  dilakukan oleh  PT  Astra  International  untuk mendapatkan dan mencari publikasi sebuah  pemberitaan  yang  diharap- kan  oleh  PT  Astra  International untuk  dapat  disosialisaikan  kepada masyarakat  yang  ada  di  Indonesia melalui  pendekatan  hubungan  me- dia  yang  berlandaskan  rasa  profe- sionalisme  pada  kesepakatan  kerja sebagai  media  partner. PT  Astra International  menerapkan  pelak- sanaan media  relations merupakan
bagian dari public relations eksternal yang  membina  dan  mengembang- kan  hubungan  baik  dengan  media massa  sebagai  sarana  komunikasi antara  perusahaan  atau  organisasi dengan  publik  untuk mencapai tujuan seorang petugas humas.
1. PT  Astra  International  me- nyamakan  persepsi  dengan PT  Tempo  mengenai  tujuan- tujuan yang ingin dicapai oleh PT Astra International melalui Program SATU Indonesia 2. PT Astra International mema- sukan  PT  Tempo  dalam  ke- panitian Program SATU Indo- nesia  agar  PT  Tempo  me- miliki job desk yang jelas 3. PT
Astra
International menyediakan  waktu  untuk diskusi panel rutin setiap hari Senin  untuk  mendengarkan saran  dan  kebutuhannya  da- lam menjalakan job desk -nya, yaitu mempublikasikan acara 4. Setiap kebutuhan yang diaju- kan  oleh  PT  Tempo  Group dalam  mempublikasikan  Pro- gram  SATU  Indonesia  harus memiliki data yang valid

## b. By Establishing a Reputa- tions for Reliability
Berdasarkan  peranan  media massa yang besar
dalam
mempengaruhi  masyarakat,  PT Astra  International  membutuhkan media  massa  dalam  penyampaian pesannya  ke  khalayak  luas  dan berharap
publikasinya akan membangun  persepsi  atau  opini yang positif dari
khalayak.
Penggunaan media massa merupa- kan  salah  satu  strategi  publikyang dianggap  paling  efektif  untuk  mem- bantu  melakukan  tugas public relations dalam menjangkau masya- rakat  yang  luas.  Membangun  citra positif dan nama baik dengan meng- gunakan  media  massa  (Dama- rastuti, 2011: 29)
1. Reputasi yang ingin dibangun oleh  PT  Astra  International melalui  Program  SATU  Indo- nesia,  yaitu  menjadi  perusa-
haan kebanggaan nasional
2. PT Astra International memanfaatkan  rubrik-rubrik yang  memiliki  nilai  Inde- penden,  seperti  kolom  opini dan advertorial sebagai media pembentukan reputasi 3. PT Astra International
mengkoordinasikan  kontribu- tor  dari  PT  Tempo  Group untuk  menyebutkan  Program SATU Indonesia sebagai pro- gram  dari  PT  Astra  Interna- tional  pada  saat  penjaringan peserta di seluruh pelosok In- donesia
4. PT  Tempo  Group  meng- hadirkan  narasumber  dan pembicara yang memiliki kre- dibilitas  untuk  membentuk persepsi  positif  PT  Astra International di kegiatan road- show Program  SATU  Indo- nesia
c. By Supplying Good Copy
Strategi penyiapan naskah infor- masi adalah strategi dengan mema- sok  naskah  informasi  yang  baik. Naskah  informasi  ini  dibuat  dalam bentuk  artikel  yang  berupa  opini atau  pendapat  tentang  Program SATU  Indonesia.  Naskah  informasi yang  dikirimkan ke media  telah memiliki  unsur-unsur  nilai  berita, seperti penyertaan data-data, gambar  atau  foto  kegiatan  di Program  SATU Indonesia.  Hal  ini dikarenakan  mempersiapkan  nas-
kah  informasi  yang  sesuai  dengan “selera”  media  merupakan  strategi media  relations yang  ketiga  dari Frank  Jefkins  (Damarastuti,  2011: 158).  Mempersiapkan  naskah  infor- masi  merupakan  tugas  dari  humas, dimana informasi yang tertera pada naskah  informasi  yang  akan  dibe- rikan  kepada  media  tentunya  harus memiliki beberapa unsur agar dapat diterima  oleh  awak  media,  seperti memiliki  nilai  berita,  5  W+1  H,  dan tentunya  memiliki  sudut  pandang yang jelas. (Iriantara, 2005: 200)
1. Petugas  humas  PT  Astra International menyediakan press  release pada  di  setiap rangkaian  Program  SATU Indonesia,  dari  mulai kick  off acara  hingga  acara  puncak yang  diberikan  tidak  hanya kepada  PT  Tempo,  tetapi kepada  semua  media  yang diundang
2. Press  release yang  dise- diakan  oleh  petugas  humas PT Astra International meme- nuhi  kriteria  5W+1H,  serta dilengkapi  dengan  foto  dan caption yang jelas
3. Petugas  humas  juga  tidak hanya  menuliskan press  re- lease, namun  juga straight news dan features news
4. Setiap tulisan yang dikirimkan oleh petugas humas PT Astra International masih harus me- lewati  proses editing dari  PT Tempo Group
a. Penyediaan logistik publikasi (poster, back- drop,  flyer, dll) dise- diakan  oleh  pihak  PT Astra  International  un- tuk  disebarkan  oleh kontributor  PT  Tempo di seluruh Indonesia

## d. By Co-operations in Provi- ding Material
Penyediaan  Materi  menurut Jefkins  dalam  fungsi  berhubungan dengan  media  dalam  kerjasama dengan  PT  Tempo  Group  sebagai media  partner ini  adalah  petugas humas  PT  Astra  International memberikan  akses  khusus  bagi awak media PT Tempo Group untuk mendapatkan informasi yang diinginkannya,  baik  ketika  diskusi panel  atau  pada  saat  rangkaian
kegiatan  program  SATU  Indonesia dilaksanakan.  Posisi  PT  Tempo Group  sebagai media  partner membuat PT  Astra  International dalam  program  SATU  Indonesia membuat  petugas  humas  membe- rikan bantuan kepada awak medianya  untuk  mendapatkan  in- formasi-informasi  yang  dibutuhkan untuk  kebutuhan  publikasi  program SATU Indonesia.
1. Panel diskusi rutin setiap hari
Senin  merupakan  salah  satu tindakan  kooperatif  petugas humas PT Astra International dalam  membantu  awak  me- dia  PT  Tempo  untuk  men- dapatkan informasi 2. PT  Astra  International  telah menyediakan  ruangan  dan fasilitas  yang  sangat  mema- dai  (komputer  dan  internet) bagi  para  awak  media  dari PT  Tempo  Group  baik  pada saat  panel  diskusi  rutin  atau pada saat peliputan 3. PT  Astra  International  mem-
berikan  akses  khusus  pada saat  peliputan  kepada  awak media PT Tempo untuk dapat mewawancari  narasumber  di
setiap  rangkaian  kegiatan Program SATU Indonesia

## e. By  Providing  Verification Facilities
Dalam penyediaan fasilitas verifikasi,  PT  Astra  International juga  memberikan  berbagai  macam fasilitas  dan  akses  yang  dapat membantu  awak  media  dari  PT Tempo  Group  untuk  mendapatkan informasi  yang  benar  berdasarkan dari  sumber-sumber  informasi  yang paling  dipercaya,  salah  satu contohnya  adalah  dewan  juri  atau peserta  kegiatan.  Kemudahan  fasi- litas  yang  memadai  dan  akses perijinan  yang  mudah  akan  me- ningkatkan  efektivitas  kerja  yang dilakukan  oleh awak  media  PT Tempo  Group,  karena  kemudahan- kemudahan  tersebut  berarti  mem- berikan  peluang  bagi  para  awak media  untuk  memberikan  materi publikasi  yang  lebih  memiliki  nilai berita.  Seperti  yang  dikatakan  oleh Jefkins  dalam  (Damarastuti,  2011: 43),  yang  mengatakan  bahwa “Praktisi public  relations juga  perlu memberikan  kesempatan  kepada jurnalis  melakukan  verifikasi  (mem-
buktkan kebenaran) atas setiap ma- teri yang mereka terima.”
1. Panel diskusi rutin setiap hari Senin  merupakan  salah  satu akses yang diberikan oleh PT Astra  International  untuk memberikan  verifikasi  infor- masi  yang  didapatkan  oleh awak  media  PT  Tempo Group 2. Petugas  humas  PT  Astra International  siap  sedia  se- lama  24  jam / 7  hari  untuk melakukan verfikasi informasi untuk  urusan  yang  bersifat darurat atau  tidak  bisa  me- nunggu panel diskusi rutin.
3. Awak  media  PT  Tempo
Group  dapat  melakukan verifikasi  kepada  petugas humas PT Astra International melalui  komunikasi  telepon atau surat elektronik
f. By  Building  Relationship
with The Media
Hubungan  personal  yang  di- bangun  oleh  petugas  humas  PT Astra  International  dengan  para awak  media  dari  PT  Tempo  Group dilakukan  secara  non  formal,  yaitu melalui  hubungan  melalui  pesawat
telepon  ketika  ada  konfirmasi mengenai  berita  yang  akan  dimuat di  media,  undangan  buka  puasa bersama, workshop, dan  lain  se- bagainya.  Namun  pihak  dari  PT Astra  International  sendiri  tidak pernah  membangun  hubungan dengan  awak  media  yang  berda- sarkan  pada  imbalan  atau  insentif bagi pada wartawan. Karena bentuk hubungan  seperti  itu  cenderung tidak akan  memiliki  ikatan  yang lama,  tapi  lebih  kepada  kebutuhan. Sehingga,  media  akan  berlaku  baik ketika  mereka  diberikan  sebuah imbalan,  bukan  karena  telah  me- miliki perasaan persahabatan antara petugas  humas  dengan  awak media.
1. Hubungan  yang  terjalin  an- tara  petugas  humas  PT
Tempo  Group  dengan  pe- tugas  Humas  PT  Astra  Inter- national  berjalan  secara  pro- fessional  dengan  cara  saling menghormati  kode  etik  pro- fesi masing-masing
2. Hubungan  secara  personal terjalin ketika petugas humas dengan  awak  media  bersa- ma-sama  dalam  melaksa-
nakan  rangkaian  program SATU  Indonesia,  baik  dari panel  diskusi  rutin  hingga pelaksanaan kegiatan di dae- rah-daerah 3. Petugas  humas  PT  Astra International  selalu  mengun- dang  seluruh  kontributor  dari PT  Tempo  Group  yang berada  di  seluruh  Indonesia untuk menghadiri gala dinner pada  saat  acara  puncak Program SATU Indonesia se- bagai  bentuk  apresiasi  ter- hadap  kerja  sama  yang terjalin.

## SIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  Berdasarkan  data dan  informasi  yang  telah  dikum- pulkan, dianalisis, dan diinterpretasi selama  penelitian  ini.  Peneliti  sam- pai  pada  beberapa  simpulan  terkait strategi  media  relations  PT  Astra Internation  dengan  PT  Tempo Group  sebagai  upaya  untuk  mem- publikasikan  Program  SATU  Indo- nesia
1. Dalam tahap memahami dan melayani media, petugas humas PT Astra International selalu menyama-
kan  filosofi  dengan  PT  Tempo Group  dalam  melaksanakan  Pro- gram  SATU  Indonesia.  Melalui  ke- selarasan  filosofi  ini  PT  Astra  Inter- national berusaha untuk memahami dan  melayani  PT  Tempo  Group dalam  usahanya  untuk mempubli- kasikan  program  SATU  Indonesia ke  seluruh  Indonesia. Melalui  panel diskusi mingguan yang dihadiri oleh seluruh  orang-orang  yang  terkait dengan  program  akan  berkumpul dan merumuskan  strategi – strategi yang  diperlukan  untuk  mempubli- kasikan  program.  Setiap  saran  dan kebutuhan  dari  awak  media  PT Tempo  Group  untuk  keperluan  pu- blikasi  akan  dipahami  dan  disetujui jika  saran  dan  kebutuhan  tersebut memiliki  data  yang  valid  serta memiliki  keungungan  yang  positif kepada PT Astra International.
2. Dalam  membangun  reputasi, petugas humas PT Astra
International  berusaha  untuk  mem- bangun  hubungan  baik  dengan  PT Tempo Group dengan cara meman- faatkan rubrik – rubrik yang memiliki independensi dalam persespi publik, seperti  rubrik advertorial dan  opini, selain  dari  penggunaan  slot  iklan
yang dimiliki oleh PT Tempo Group. Selain  itu  juga,  PT  Astra  Inter- national melakukan koordinasi pada awak media PT Tempo Group untuk menyebutkan nama PT Astra Group pada  saat  penjaringan  peserta  di seluruh pelosok Indonesia, sehingga yang  akan  dikenal  dari  program SATU Indonesia ini adalah PT Astra International itu sendiri.
3. Menyiapkan naskah informasi yang  diberikan  kepada  media  be- rupa press  release,  straight  news, atau feature  news yang  memiliki karakteristik  sesuai  dengan  “selera” PT Tempo Group, dimana informasi yang dimuat harus memiliki kelengkapan data, foto yang sesuai dengan  kaidah – kaidah  jurnalistik. Selain  itu  juga  petugas  humas  PT Astra International menyiapkan nas- kah  informasi  dengan  kelengkapan tulisan  5W+1H,  sehingga  dari  nas- kah informasi yang disediakan tidak akan  terlalu  mendapat  banyak editing dari  pihak  edior  PT  Tempo Group.
4. Kerjasama  penyediaan  ma- teri untuk media dari humas adalah dengan  cara  memberikan  akses khusus  bagi  awak  media  dari  PT
Tempo  Group  untuk  mendapatkan informasi yang lebih banyak dengan cara  mewawancarai  nasasumber, juri, dan peserta kegiatan. Selain itu juga,  panel  diskusi  mingguan  juga merupakan  salah  satu  tindakan kooperatif petugas Humas PT Astra International untuk membantu dalam penyediaan materi publikasi, dimana pada  panel  tersebut  PT  Astra International  akan  menentukan  ke- sepahaman  dalam  materi  publikasi dengan PT Tempo Group. Sehingga setiap  materi  publikasi  program SATU  Indonesia  merupakan  materi yang  sudah  menjadi  kesepakatan bersama.
5. Menyediakan  fasilitas verifi- kasi,  petugas  Humas  PT  Astra International  menyediakan  waktu regular  dan  non  regular  bagi  awak media  untuk  memverifikasi  setiap informasi  yang  didapatkan.  Yang dimaksud  dengan  waktu  regular adalah  pertemuan  mingguan  dalam panel  diskusi,  sedangkan  untuk waktu non regular atau 24/7, artinya kapanpun  awak  media  dari  PT Tempo  Group  membutuhkan verifi- kasi  mengenai  informasi,  petugas humas PT Astra International dapat
dihubungi  kapanpun,  baik  via telepon  ataupun  email. Selain  itu juga  petugas humas  PT  Astra Interantional  menyediakan  ruangan khusus  dengan  fasilitas  yang  baik bagi  awak  media  PT  Tempo  Group untuk digunakan dalam kegiatannya untuk memverifikasi setiap informasi yang  berkaitan  dengan  materi publikasi Program SATU Indonesia.
6. Hubungan  personal,  petugas humas  PT  Astra  International membangun  hubungan  personal dengan  awak  media  berlandaskan pada  rasa  saling  menghormati  pro- fesionalisme  profesi  humas  dan wartawan,  yang  artinya  PT  Astra International tidak melakukan campur  tangan  terhadap  cara  kerja wartawan,  begitu  juga  dengan wartawan  dari  PT  Tempo  Group yang  tidak  menuntut  untuk  diper- lakukan  secara  spesial  untuk  mau mempublikasikan  program  SATU Indonesia.  Hubungan  personal  an- tara  petugas  humas  PT  Astra International  dan  awak  media  dari PT  Tempo  Group  terbangun  dari seringnya  interaksi  antara  kedua belah  pihak  baik  pada  saat  rapat, atau  eksekusi  rangkaian  kegaitan
program  SATU  Indonesia  yang membuat  hubungan  personal  dian- tara  keduanya  tidak  hanya  terjadi karena  pekerjaan,  namun  juga  hal- hal personal  seperti  hobi  masing- masing.
Berdasarkan  simpulan  penelitian di  atas,  maka  berikut  merupakan saran  yang  dapat  penulis  berikan untuk  meningkatkan  efektivitas  ker- jasama  PT  Astra  International dengan  PT  Tempo  Group sebagai media partner dalam upaya publikasi  program  SATU  Indonesia, yaitu:
1. Sebaiknya  petugas  humas PT  Astra  International  dapat menentukan skala prioritas peneka- nan  menyebaran  informasi  kepada publik  sasaran  dengan  cara  me- lakukan review pada publikasi acara pada  tahun-tahun  sebelumnya  agar petugas  humas  PT  Astra  Inter- national  dapat  memahami  dan melayani  setiap  kebutuhan  dan kesulitan  dari  awak  media  PT Tempo  Group  dalam  upaya  mela- kukan  publikasi  di  daerah  pelosok, sehingga  keinginan  penyebaran informasi  program  SATU  Indonesia akan  memiliki  keselarasan  dengan
kemampuan  dari  awak  media  dari PT Tempo Group.
2. Sebaiknya  petugas  humas PT Astra International lebih meman- faatkan  PT  Tempo  Group  untuk meningkatkan  reputasi  perusahaan dengan cara menyelipkan nara sum- ber  dari  pihak  PT  Tempo  Group pada  setiap  rangkaian  kegiatan publikasi, agar peningkatan reputasi PT Astra  International  bukan  hanya dari logo dan dekorasi kegiatan road show tetapi juga dari pembicara dari PT Astra Interantional yang memiliki kredibilitas mengenai program SATU  Indonesia,  sehingga  reputasi perusahaan  akan  terbentuk  sejak awal.
3. Sebaiknya  petugas  humas
PT  Astra  International  dapat  lebih memanfaatkan  rubric-rubrik  yang memiliki  independensi  di  media  PT Tempo  dengan  acara  membuat naskah  informasi  yang  memenuhi kriteria  rubrik  tersebut  dimana  hu- mas  harus  melakukan  analisis  ter- hadap rubrik tersebut untuk memenuhi  kriteria  rubrik  tersebut agar  pembentuk  persepsi  dan  opini publik  yang  positif  terhadap  PT Astra  International  dapat  lebih
maksimal,  sehingga  potensi  penca- paian  tujuan  program  dapat  lebih ditingkatkan.
4. Sebaiknya  petugas  humas PT  Astra  International  dapat  lebih memiliki  andil  dalam  penyiapan materi  publikasi  yang  akan  dilaku- kan  oleh  PT  Tempo  Group  dengan cara  memberikan  pandangan-pan- dangan  dari  pihak  PT  Astra  Inter- national  tentang  opini  publik  yang ingin  dibangun,  agar publikasi  yang dilakukan  oleh  PT  Tempo  Group dapat  seiring  dengan  tujuan-tujuan yang  diharapkan  PT  Astra  Inter- national dalam program SATU Indo- nesia,  sehingga  pencapaian  tujuan dari  program  ini  dapat  lebih  diting- katkan.

## DAFTAR PUSTAKA
Ardianto,  Elvinaro.  2007. Komunikasi  Massa  Suatu  Pengantar. Bandung: Simbosa Rekatama Media
,  2010. Metode  Penelitian  Untuk  Public  Relatios  Kuantitatif  Dan Kualitatif . Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
,  2011. Handbook  of  Public  Relations .  Bandung:  Simbiosa Rekatama Media
Arifin, Zainal. 2011. Evaluasi Pembelajaran . Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Bungin, Burhan. 2009. Penelitian Kualitatif . Jakarta: Kencana
Bogdan, Robert & Steven J Taylor, Introduction, Qualitative Research Method ,
(New York: John Wiley & Sons, 1975)
Cultip,  Center,  &  Bloom,  2009. Effective  Public  Relations. Jakarta:  Kencana Prenada Media Group
Effendy, Onong Uchjana. 2006. Hubungan Masyarakat. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya
Iriantara,  Yosal.  2005. Media  Relations : Konsep,  Pendekatan,  Dan  Praktik .
Bandung: Simbiosa Rekatama
Jefkins, Frank. 1992. Public Relations (Edisi Keempat). Jakarta: Erlangga Jefkins, Frank. 2004. Public Relations . Jakarta: PT. Erlangga
K.  Yin,  Robert.  2002. Studi  Kasus  (Desain  dan  Metode) .  Jakarta. PT.  Raja Grafindo Persada
Kuswarno,  Engkus.  2009. Metode  Penelitian  Komunikasi:  Fenomenologi; Konsepsi,  Pedoman,  dan  Contoh  Penelitiannya .  Bandung:  Widya Padjadaran
Lesly, Philip. 1991. Lesly’s Handbook of Public Relations and Communications .
Chicago: Probus Publishing Company
Moleong,  Lexy  J.  2007. Metode  Penelitian  Kualitatif .  Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya
Mulyana,  Deddy.  2001. Metodologi  Penelitian  Kualitatif:  Paradigma  Baru  Ilmu Komunikasi dan Ilmu Sosial Lainnya . Bandung: Remaja Rosdakarya Patton. 1980. Pengorganisasian Ke Dalam Suatu Pola . Yogyakarta: Graha Ilmu Racmadi.  F,  2008. Public  Relations  dalam  Teori  dan  Praktek .  Jakarta:  PT. Gramedia Jakarta Pustaka Utama
Ruslan,  Rusady.  2006. Manajemen  Humas  dan  Komunikasi,  Konsepsi  dan Aplikasi . Jakarta: PT Raja Grafindo Persada
Sudjana,  Nana  dan  Ibrahim.  1989. Penelitian  dan  Penilaian  Pendidikan . Bandung: Sinar Baru
Sugiyono. 2005. Memahami Penelitian Kualitatif . Bandung: Alfabeta
Sugiyono.  2008. Metode  Penelitian  Kuantitatif  Kualitatif  dan  R&D ,  Alfabeta, Bandung
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kombinasi . Bandung: Alfabeta
Tench, Ralph & Liz Yeomans, Exploring Public Relations . England: 2006
Yandianto,  2009. Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia .  Bandung.  CV.  M2S Bandung
Yulianita. Neny, 2005. Dasar-dasar Public Relations. Bandung. Pusat Penerbitan Universitas