## PENGARUH ELEMEN-ELEMEN BRAND EQUITY TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN NOTEBOOK TOSHIBA
Gesit Sukma Arif Wibowo www.ubur2@gmail.com

## ABSTRAK
Pengaruh  Elemen-Elemen  Brand  Equity  Terhadap  Keputusan  Pembelian
Notebook Toshiba. Skripsi Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2012 Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menguji  pengaruh  dari  elemen-elemen ekuitas merek yang terdiri dari kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, dan loyalitas merek terhadap keputusan pembelian pada notebook Toshiba.
Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Muhammadiyah  Purworejo  yang  menggunakan notebook Toshiba.  Teknik pengambilan  sampel  menggunakan  metode purposive  sampling dengan  kriteria mahasiswa  Universitas  Muhammadiyah  Purworejo  yang  melakukan  pembelian atau  menggunakan notebook Toshiba  dan  diambil  sampel  sebanyak  100 responden.  Uji  instrumen  yang  digunakan  adalah product  moment dan cronbach alpha untuk  menguji  validitas,  dan  uji  reliabilitas,  menunjukkan  bahwa  kesemua item  valid  dan  reliabel.  Analisis  data  menggunakan  uji  regresi  berganda menunjukkan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  variabel-variabel ekuitas  merek  (kesadaran  merek,  asosiasi  merek,  persepsi  kualitas,  loyalitas merek)  terhadap  keputusan  pembelian notebook Toshiba  di  Universitas Muhammadiyah Purworejo.
Hasil  perhitungan  dan  analisis  data  yang  dilakukan  dengan    program
SPSS    ( Statistical   Package   for Social   Science ) for  Windows  16. ( 1 ) Variabel kesadaran  merek  berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian  dengan  nilai b1=0,212 dan signifikansi 0,006 (<0,05), (2) Variabel asosiasi merek berpengaruh positif  terhadap  keputusan  pembelian  dengan  nilai  b 2 =0,262  dan  signifikansi 0,002  (<0,05),  (3)  Variabel  persepsi  kualitas  berpengaruh  positif  terhadap keputusan  pembelian  dengan  nilai  b 3 =0,189  dan  signifikansi  0,024  (<0,05),  (4) Variabel  loyalitas  merek  berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian dengan nilai b 4 =0,324 dengan signifikansi 0,000 (<0,05).
Kata  kunci :  keputusan  pembelian,  kesadaran  merek,  persepsi  kualitas, asosiasi merek, loyalitas merek

## PENDAHULUAN
Semakin  berkembangnya  teknologi  saat  ini  membuat  masyarakat Indonesia  mulai  mengalami  perubahan  gaya  hidup,  tak  terkecuali  dibidang teknologi informatika, baik itu dari segi perangkat keras maupun perangkat lunak. Perkembangan  teknologi  yang  semakin  canggih  menuntut  produsen  untuk menciptakan  perangkat  teknologi  informatika  yang  lebih  praktis.   Kecanggihan ini  didukung  oleh  semakin  kecil  dan  semakin mobile- nya  alat  tersebut  untuk dibawa  kemana-mana.  Begitu  pula  dengan notebook yang  semakin  berkembang akan  melahirkan  sebuah  teknologi  yang  bermacam-macam  jenisnya  dengan berbagai  fungsinya dan  kemudahan  yang semakin  memanjakan  penggunanya.
Munculnya  merek-merek  baru  dengan  model  dan  fitur  yang  beragam membuat  konsumen  lebih  selektif  dalam  menentukan  keputusan  pembelian. Dalam  hal  ini  merek  sangat  berperan  mempengaruhi  konsumen  dalam menentukan  keputusan  pembelian,  yang  menyebabkan  perang  merek  antar produsen notebook .  Sehingga  menarik  dilakukan  riset  dan  survei  yang  dapat membantu pemasar dan perusahaan untuk dapat mengetahui hasil kinerja mereka. Oleh  karena  itu,  penelitian  ini  mengambil  judul: “Pengaruh  Elemen-Elemen Brand Equity Terhadap Keputusan Pembelian pada Notebook Toshiba”.

## TINJAUAN PUSTAKA
Menurut Kotler dalam Amstrong (2004: 227) keputusan pembelian adalah suatu  tahap  proses  keputusan  dimanan  konsumen  secara  aktual  melakukan pembelian produk.
Schiffman  dan  Kanuk  (dalam  Semuel,  2004:  547)  menjelaskan  bahwa keputusan  pembelian  adalah  pemilihan  dari  dua  atau  lebih  alternatif  pilihan yang  ada,  artinya  bahwa  syarat  seseorang  dapat  membuat  keputusan  haruslah tersedia beberapa  alternatif  pilihan.  Keputusan untuk  membeli  dapat  mengarah kepada bagaimana proses dalam pengambilan keputusan tersebut itu dilakukan.
Aaker  dalam  Handayani  (2010:  64)  mendefinisikan  kesadaran  merek sebagai  kemampuan  dari  seorang  pelanggan  potensial  untuk  mengenali  atau mengingat  kembali  bahwa  suatu  merek  merupakan  bagian  dari  kategori  atau produk tertentu.
Menurut  Aaker  dalam  Rangkuty  (2002:  43),  asosiasi  merek  adalah segala  hal yang berkaitan dengan ingatan mengenai sebuah merek.
Aaker  dalam  Handayani  (2010:  73)  persepsi  kualitas  adalah  persepsi pelanggan terhadap kualitas atau keunggulan suatu produk atau jasa sehubungan dengan  tujuan  yang  diinginkannya,  dibandingkan  dengan  alternatif  lain” (Handayani, 2010: 73).
Menurut  Durianto  (2004:  126)  “  loyalitas  merek  merupakan  ukuran kedekatan pelanggan pada sebuah merek”.

## KERANGKA PEMIKIRAN
Brand Equity
H 1 + H 2 + H 3 + H 4 +
Gambar  1 Kerangka Pemikiran
Keterangan :
Variabel dependen (Y) : Keputusan Pembelian
Variabel  independen  (X)  :  Kesadaran  Merek,  Asosiasi  Merek,  Persepsi
Kualitas, Loyalitas Merek
Kesadaran Merek
(X 1 ) Asosiasi Merek (X 2 )
Persepsi Merek
(X 3 )
Loyalitas merek (X 4 )
Keputusan pembelian
(Y)

## HIPOTESIS PENELITIAN
Hipotesis penelitian yang dapat diajukan dalam penelitian ini sebagai berikut ini.
H1:  Kesadaran  Merek  ( Brand  Awareness )  berpengaruh  positif  terhadap keputusan pembelian notebook Toshiba.
H2:  Asosiasi  Merek  ( Brand  Association )  berpengaruh  positif  terhadap keputusan pembelian notebook Toshiba.
H3:  Persepsi  Kualitas  ( Perceived  Quality )  berpengaruh  positif  terhadap keputusan pembelian notebook Toshiba.
H4:  Loyalitas  Merek  ( Brand  Loyalty )  berpengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian notebook Toshiba.

## METODE PENELITIAN
Metode  pengumpulan  sampel  pada  penelitian  ini  adalah  dengan menggunakan nonprobability  sampling .  Menurut  Sugiyono  (2009:  120),
“ Nonprobability  sampling adalah  teknik  pengambilan  sampel  yang  tidak memberi  peluang/kesempatan  sama  bagi  setiap  unsur  atau  anggota  populasi untuk  dipilih  menjadi  sampel”.  Dalam nonprobability  sampling terdapat beberapa  teknik  pengambilan  sampel.  Teknik  pengambilan  sampel  dalam penelitian  dilakukan  dengan  metode purposive  sampling .  Teknik purposive sampling menurut  Sugiyono  (2009:  300),  “teknik  pengambilan  sampel  dengan pertimbangan  atau  kriteria  tertentu.  Kriteria  sampel  yang  dibutuhkan  dalam penelitian  ini  adalah  mahasiswa  Universitas  Muhammadiyah  Purworejo  yang menggunakan notebook Toshiba.  Menurut  Roscoe  dalam  Sugiyono  (2010:  74), ukuran sampel  yang layak dalam penelitian adalah antara 30 sampai dengan 500. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 sampel yang sudah cukup untuk
mewakili populasi, menurut Hair   (dalam   Ferdinand,   2006). Analisis data dalam penelitian  ini  menggunakan  regresi  berganda dengan persaman  : Y = a + b 1 x 1 + b 2 x 2 +  b 3 x 3 +  e  dimana  Y  =  keputusan  pembelian,  a  =  konstanta,  b 1 ;  b 2; b 3 = koefisien regresi, x 1 = kesadaran merek, x 2 = asosiasi merek, x 3 = loyalitas merek, e  =  error term. Hasil  perhitungan  regresi  selanjutnya  diuji  secara  parsial  setiap variabel. Dengan tingkat keyakinan 95%  atau taraf nyata 0,05 α  .

## HASIL PENELITIAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  bahwa  semua  indikator  untuk  mengukur keputusan  pembelian  dalam  penelitian  mempunyai  koefisien  korelasi  yang  lebih besar  dari  r krisis =  0.3.  Sehingga  semua  indikator  tersebut  adalah  valid,  artinya pernyataan  dalam  kuesioner  mampu  mengungkapkan  pengambilan  keputusan pembelian  terhadap  produk  prabayar  yang  diukur  melalui  kuesioner.semua variabel  menghasilkan  nilai alpha ≥ 0,6. Hal ini  menunjukan bahwa  semua item pada masing-masing variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah reliabel, artinya  kuesioner  mampu  memberikan  hasil  yang  konsisten  bila  dipakai  secara berulang kali dari waktu ke waktu.
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  penelitian  ini  rekapitulasi  analisis regresi  linier  berganda  dengan  menggunakan  sofware  SPSS dapat disajikan  pada tabel berikut:
Tabel 1 Coeficient Regresi Variabel Bebas Koefisien Regresi Signifikasi Constanta - 0,105 Kesadaran merek (X1) 0,212 0,006 Asosiasi merek (X2) 0,262 0,002 Persepsi kualitas (X3) 0,189 0,024 Loyalitas merek (X4) 0,324 0,000
Berdasarkan  hasil  regresi  diatas  kesadaran  merek  mempunyai  nilai  b 1 =0,212 dengan  signifikansi  0,006  (<0,05),  sehingga  kesadaran  merek  (X 1 )  memberi pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian notebook Toshiba (Y).
Berdasarkan hasil regresi diatas asosiasi merek mempunyai nilai b 1 =0,262 dengan signifikansi  0,002  (<0,05),  sehingga  asosiasi  merek  (X 1 )  memberi  pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian notebook Toshiba (Y).
Berdasarkan  hasil  regresi  diatas  persepsi  kualitas  mempunyai  nilai  b 1 =0,189 dengan  signifikansi  0,024  (<0,05),  sehingga  persepsi  kualitas  (X 1 )  memberi pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian notebook Toshiba (Y).
Berdasarkan  hasil  regresi  diatas  loyalitas  merek  mempunyai  nilai  b 1 =0,324 dengan  signifikansi  0,000  (<0,05),  sehingga  loyalitas  merek  (X 1 )  memberi
pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian notebook Toshiba (Y).

## SIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan di atas elemen-elemen brand equity berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian notebook Toshiba.
Toshiba  sebaiknya  mempertahankan  bahkan  meningkatkan  kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, dan loyalitas merek agar dapat bertahan dan  bersaing  dengan  merek  lain  karena  ekuitas  merek  adalah  aset  yang  tidak kelihatan  yang  keberadaanya  cukup  berpengaruh  pada  penghasilan  perusahaan maka  penelitian  seperti  ini  harus  menjadi  pertimbangan  dalam  pengambilan kebijakan perusahan.

## DAFTAR PUSTAKA
Kotler  & Amstrong .  2004. Dasar-Dasar  Pemasaran. Penerbit  PT.  Indeks Kelompok Gramedia : Jakarta.
Handayani,  Desy  &  dkk.  2010. The  Official  MIM  Academy  Coursebook  Brand Operation. Esensi Erlangga Group . Jakarta. Hartane,  Samuel.  2004. Metode  Kuantitatif  Program  Pasca  Sarjana  (S3). Handout
Rangkuti,  Freddy. 2002 . The  Power  of  Brands,T  eknik  MengelolaBrand  Equity dan  strategi  Pengembangan  Merek. PT.  Gramedia  Pustaka  Utama: Jakarta.
Durianto,  Darmadi,  Sugiarto,  L.  J.    Budiman.  2004. Brand  Equity  Ten  Strategi Memimpin Pasar. Jakarta: PT.Gramedia Pustaka Utama.
Sugiyono. 2009. Statistika untuk Penelitian , Bandung: Alfabeta