## ISSN 2085-4579
Evaluasi Usability Fitur Webshare Pada Aplikasi Share it Menggunakan Metode
Thinking-Aloud
Lusi Rahmi
Sistem Informasi, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah, Jakarta, Indonesia lusirahmi777@gmail.com
Diterima 21 Juli 2019 Disetujui 20 Desember 2019
Abstract — Share  it  is an  application  made by Lenovo which is a service for sharing various types of files, for example images, videos, applications or others.Share it, which  is  currently  widely  used,  has  many  functions  that can help someone when sending and receiving files. One of  them  is  sending  files  via  the  Webshare  feature  in  the Share  it  application.  Usability  testing  is  a  series  of processes or activities that involve Respondents to find out how  well  a  product  (system)  can  be  used  easily  by Respondents. This study discusses how easily Respondents send  files  via  the  Webshare  feature  in  the  Share  it application. The method used here is Thinking-Aloud. The results obtained in this study are respondents who find it difficult  when  searching  for  Webshare  features  in  the Share it application. We also provide advice on how to fix this problem with some references that we encountered on the internet
Keywords — usability  testing,  Webshare,  thinking- aloud, Share it.

## I. P ENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  yang  terus  meningkat sangat membantu dan memudahkan semua orang dalam melakukan  apapun.  Salah  satu  contoh  perkembangan tersebut  yaitu dalam pengiriman file.  Sekarang  sudah banyak  bentuk  aplikasi  yang  merfungsi  sebagai  alat media pengiriman file tanpa harus menggunakan kabel dan  dengan  kecepatan  transfer  file  yang  cepat  dan akurat, salah satunya yaitu aplikasi Share it.
Share  it  adalah  aplikasi  buatan  Lenovo,  dimana software aplikasi ini memungkinkan kita untuk berbagi berbagai jenis file, contohnya gambar, video, aplikasi ataupun  yang  lainnya.  Lenovo  menyatakan  bahwa kecepatan  transfer  Share  it  lebih  cepat  60  kali dibandingkan dengan kecepatan transfer bluetooth. Ini karena  Share  it  menggunakan  media  Wi-Fi  untuk mengirimkan  file,  walaupun  Wi-Fi  nya  tidak
tersambung  ke  internet.  Selain  itu  Share  it  dapat  di install di berbagai sistem operasi, yaitu Android, IOS, dan  Windows  (PC)  dengan  syarat  hardware  PC mendukung  Wi-Fi.  Salah  satu  fitur  yang  disediakan oleh aplikasi Share it yaitu Webshare. Webshare adalah salah satu fitur pada aplikasi Share it dimana fitur ini berguna  untuk  berbagi  file  tanpa  melakukan instalasi,yaitu penerima tidak perlu memasang aplikasi Share it ,biasanya cara ini dilakukan saat berbagi dengan PC,tetapi bisa juga dilakukan oleh smartphone.
Aktivitas pengguna harus didukung secara efisien pada aplikasi yang digunakan. Bagaimana cara menilai apakah  suatu  aplikasi  dapat  digunakan  atau  tidak? Jawabannya  adalah  menerapkan  metode  evaluasi usability .  Untuk  mengetahui  seberapa  efektif  dan efisiennya fitur Webshare yang ada pada aplikasi Share it,  dilakukan  evaluasi  terhadap usability fitur Webshare. Usability menggambarkan  sejauh  mana sebuah produk dapat digunakan oleh pengguna untuk mencapai  tujuan  tertentu  dengan  mengukur  faktor efektivitas,  efisiensi  dan  kepuasan  dalam  konteks penggunaan yang sudah ditentukan [1].
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengevaluasi tingkat usability fitur Webshare pada aplikasi Share it yang  didalamnya  termasuk  mengukur  sejauh  mana tingkat  kepuasan,  tingkat  kecepatan,  dan  tingkat kemudahan user. Hasil dari penelitian dapat digunakan sebagai masukan untuk pengembangan aplikasi Share it.

## II. LANDASAN TEORI

## A. Usability
Usability berasal dari kata usable yang secara umum berarti  dapat  digunakan  dengan  baik.  Sesuatu  dapat dikatakan  berguna  dengan  baik  apabila  kegagalan dalam  penggunaannya  dapat  dihilangkan  atau diminimalkan  serta  memberi  manfaat  dan  kepuasan kepada  pengguna.  Dalam  interaksi  antara  manusia dengan computer, Usability atau disebut “ketergunaan”

## ISSN 2085-4579
berkaitan  dengan  kemudahan  dan  keterbacaan informasi  sekaligus  pengalaman  navigasi  yang  user- friendly. Pembahasan mengenai interface (antarmuka) yang user-friendly biasanya digunakan untuk halaman website  atau  perangkat  lunak  (software)  agar  dapat digunakan  secara  lebih  efisien,  mudah,  dan memberikan pengalaman yang menyenangkan. Berikut beberapa  pendapat  menurut  para  ahli  mengenai pengertian dari usability:
- Menurut  Jacob  Nielson  tahun  1993 (Harrison, dkk, 2013) , usability didefinisikan sebagai kemampuan sistem untuk memenuhi kebutuhan  pengguna  dengan  5  atribut penilaian,  yaitu  learnability,  efficiency, memorability, errors, dan satisfaction (Saleh, dkk, 2015) .
- Menurut  Pressman  (2012) ,  usability merupakan  tingkatan kemampuan  antarmuka aplikasi dapat digunakan untuk mempermudah hidup pengguna. - Menurut Santoso (2010) , usability merupakan  derajat  kemampuan  sebuah aplikasi untuk membantu pengguna menyelesaikan sebuah tugas.
- Standar internasional ISO 9241-11 (Bevan, 1995) ,  mendefinisikan  usability  merupakan sejauh  mana  suatu  produk  dapat  digunakan oleh pengguna tertentu untuk mencapai target yang  ditetapkan  dengan  effectiveness, efficiency dan satisfaction
Dari beberapa pengertian usability yang didefinisikan  para  ahli  bisa  diambil  kesimpulan, usability  merupakan  tingkatan  kemampuan  sebuah aplikasi  yang  dapat  digunakan  oleh  pengguna  secara mudah dan tujuan dalam penggunaan tercapai. Intinya sebuah  aplikasi  disebut  memiliki  usability  yang  baik jika aplikasi tersebut mudah digunakan dan fungsi atau tujuan penggunaannya sesuai dengan yang diinginkan.

## B. Usability Testing
artikel  dan style isi  artikel  Anda.  Seluruh  margin, lebar  kolom,  jarak  antar  baris,  dan  jenis  tulisan  telah diberikan, jangan diubah.
Usabiliy  testing atau pengujian  usability adalah teknik  yang  digunakan  untuk  mengevaluasi  sebuah sistem atau produk dimana proses pengujian pengujian langsung  pada  perwakilan  pengguna.  Tujuan  dari dilakukannya  pengujian usability yaitu  agar  dapat melakukan  identifikasi  permasalahan usability yang ada,  mendapatkan  data  untuk  penelitian  yang  berupa data  kualitatif  dan  data  kuantitatif,  serta  mengukur kepuasan  yang  dimiliki  pengguna  terhadap  sistem tersebut.
Nielsen mengatakan dari pengujian Usability, akan didapatkan  data  kualitatif  mengenai  kesulitan  yang
dialami oleh pengguna, data ini akan membantu dalam melakukan  rekomendasi  perbaikan  desain  antarmuka sebuah  aplikasi.  Sebelum  melakukan  pengujian usability dan mengamati pengguna, diperlukan sebuah tugas  yang  nantinya  akan  dikerjakan  oleh  pengguna. Dalam  merancang  sebuah  tugas,  pertama  tama  perlu diketahui  sebuah  tujuan  utama  yang  harus  dicapai  di dalam  aplikasi  yang  akan  diujikan.  Pengukuran usability dilakukan  untuk  menilai  apakah  interaksi antara  pengguna  dengan  aplikasi  dapat  berjalan denganbaik.  Pengukuran  dilakukan  mengikuti  konsep user  testing,  dengan  penekanan  pada  pengukuran  dan bukan pengujian, sebagai berikut:
a. Menentukan  tujuan  dalam mengeksplorasi pertanyaan.
b. Memilih  paradigma  dan  teknik  pengukuran dalam usability .
c. Merancang task yang  akan  menjadi  sarana pengukuran.
d. Memilih  partisipan  yang  akan  menjadi pengguna untuk mencoba aplikasi.
e. Mempersiapkan kondisi pengukuran
f. Merencanakan jalannya pengukuran.
g. Melakukan  evaluasi,  analisis  dan  penyajian data
C. Thinking-Aloud Metode thinking-aloud merupakan  pengujian usability yang  bersifat  praktis  dengan  cara mendeskripsikan  pengamatan  situs  web  berdasarkan evaluasi usability secara  nyata  ( real-life )  atau menampilkan informasi lengkap pada proses evaluasi usability .  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui seberapa mudah Responden menggunakan fitur Webshare yang ada pada aplikasi Share it, dengan melakukan percobaan berupa memberikan task kepada responden  dan  melihat  secara  langsung  seperti  apa tanggapan  dari  responden  tersebut.  Tanggapan  dari responden  yang  didapat  akan  memberikan  gambaran dan rekomendasi dalam pengembangan fitur Webshare pada aplikasi Share it .

## III. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  hanya  pada  Analisis Usability bagaimana  menggunakan  fitur  Webshare  yang merupakan salah satu fitur yang jarang digunakan oleh pengguna  aplikasi  Share  it menggunakan  metode Thinking-Aloud yang  dilakukan  dengan  beberapa tahapan sebagai berikut.

## ISSN 2085-4579

## Gambar 1. Flowchart Metodologi Penelitian

## A. Studi Literatur
Pada tahap ini dilakukan proses pemahaman, mulai dari  pemahaman  tentang Usability ,  evaluasi Usbility , metode thinging-aloud dan  menentukan  kriteria evaluasi  berdasarkan  parameter  penelitian  dalam Paramjeet dan Gupta (2013)

## B. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel
Teknik  pengambilan  sampel  pada  penelitian  ini menggunakan teknik cluster random sampling , teknik ini  digunakan  apabila  populasi  tidak  terdiri  dari individu-individu,  melainkan  terdiri  dari  kelompok- kelompok  individu  atau  cluster.  Pada  penelitian  ini, kami  mengambil  10  Responden  yang  terdiri  dari  2 orang pelajar SMP, 2 orang pelajar SMA, dan 6 orang Mahasiswa,  dan  penulis  mengambil  secara  acak sampel-sampel tersebut terdiri dari pria dan wanita. Hal ini  dilakukan  untuk  membuat  hasil  penelitian  lebih akurat  karena  objek  dari  pebelitian  ini  adalah  pelajar dan mahasiswa yang telah memiliki pengalaman dalam menggunakan dan memanfaatkan apikasi Share it.

## C. Teknik dan Alat Pengambilan Data
Data  diambil  dari  hasil  observasi  responden  yang sebelumnya  telah  mengetahui  dan  telah  menggunakan aplikasi  Share  it  dan  diberi  arahan  dan  pengenalan tentang  metode  yang  digunakan  serta  tujuan  dari penelitian  ini  dan  juga  diberikan task berupa  arahan melakukan sesuatu yaitu bagaimana cara menggunakan dan memanfaatkan fitur  Webshare pada aplikasi Share it.  Respon  langsung  yang  diberikan  responden  dicatat dan dianalisis, dan  kemudian digunakan sebagai bukti valid.

## D. Teknik dan Alat Analisis Data
Data yang telah dikumpulkan dari para responden dianalisis  dengan  cara  kualitatif  dilihat  dari  respon langsung  yang  diberikan  oleh  responden,  baik  berupa kata-kata  positif  maupun  negative,  dan  juga  dapat berupa  tingkah  laku  atau  gerakan.  Selanjutnya responden diberikan pertanyaan mengenai pendapat dan saran  untuk  system  yang  dicoba  yaitu  fitur  Webshare salah  satu  fitur  yang  ada  di  aplikasi  Share  it.  Pada penelitian ini, penilaian diukur meggunakan skala likert,
dimana  skala  likert  adalah  skala  pengukuran  yang dikembangkan  oleh  Likert  (1932).  Skala  Likert digunakan sebagai ukuran dari kepuasan pengguna atau responden  dengan  menggunakan  bobot  1  sampai  10, dengan nilai masing-masing bobot [10].
Bobot Nilai
1 2  =  Sangat TIdak Puas
3-4  =  Tidak Puas
5-6  =  Cukup
7-8  = Puas
9-10  = Sangat Puas
Dengan melakukan perhitungan sebagai berikut:
Maka  hasil  tersebut  akan  dicocokan  dengan  interval penilaian dibawah
Indeks 0% – 19,99% : Sangat Tidak Puas
Indeks 20% – 39,99% : Tidak Puas
Indeks 40% – 59,99% : Cukup PUas Indeks 60% – 79,99% : Puas
Indeks 80% – 100% : Sangat Puas

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Untuk  mencari  dan  menggunakan  fitur  Webshare ternyata mudah, berikut langkah-langkah menemukan dan menggunakan fitur Webshare pada aplikasi Share it:
Gambar 2. Peta Penggunaan Fitur Webshare Untuk  dapat  melihat  dimana  timbulnya  masalah, metode  thinking-aloud  merupakan  pendekatan  yang baik untuk memahami perilaku responden dan melihat serta  memahami  secara  langsung  dimana  responden merasa  langkah-langkah  yang  dilakukan  tidak  efektif dan  efisien,  untuk  mengidentifikasi  fungsionalitas system  pada  tingkat  tinggi,  serta  untuk  menunjukkan cara  responden  berinteraksi  dengan  sistem.  Dari  peta diatas,  anda  dapat  melihat  ada  3  titik  negative
experience,  selanjutnya  kami  jelaskan  dengan menampilkan  beberapa  gambaran  hasil  uji  coba usability :
Gambar 3. Mencari Fitur Webshare Dari 10 Responden yang telah diberikan task untuk mencoba  menemukan  dan  menggunakan  fitur Webshare, mereka merasa kebingungan menemukan di mana  fitur  tersebut  berada.  Responden  berpikir  akan menemukannya  apabila  mengklik  tombol  " send "  di bagian  menu  utama  aplikasi  Share  it.  Kemudian, Responden  mencoba  mencari  fitur  tersebut  dengan meliat  semua  menu  yang  ada  dihalaman  utama. Responden  berpikir  akan  menemukan  menu  tersebut, tetapi banyak yang tidak mengetahui bahwa pada fitur account terdapat  banyak  fitur-fitur  yang  disediakan oleh  aplikasi  Share  it  selain  mengirim  dan  menerima file melalui handphone,
Yang  terjadi  selanjutnya  yaitu  ketika  responden membuka menu account, responden terlihat kebingungan  memilih  antara  fitur  Webshare  dengan fitur  connect  to  PC/MAC  karena  kedua  fitur  ini memiliki fungsi yang sangat mirip. Setelah membuka fitur  Webshare,  beberapa  responden  tidak  memahami arahan atau langkah-langkah yang telah diperintahkan oleh fitur tersebut, banyak yang mencoba menekan link yang disediakan padahal link tersebut berfungsi untuk membuka  web  yang  kemudian  dikirimkan  file  oleh pengguna.  Berikut  gambaran  hasil  uji  coba  usability pada proses ini.
Gambar 4. Cara Menghubungkan Fitur Webshare Setelah membuka link pada fitur  Webshare, maka akan  muncul  QR  Code  yang  berfungsi  untuk menghubungkan  antara  handphone  dengan  PC/Tablet yang  akan  menerima  file  yang  akan  dikirimkan, kemudian  pada  fitur  Webshare  kita  bisa  langsung melakukan scanning data dari handphone ke PC/Tablet. Berikut gambaran hasil uji coba Usability pada proses ini.
Gambar 5. Contoh QR Code
Setelah  proses  scanning  data  selesai,  maka  anda bisa  memilih  file  yang  akan  dipindahkan,  kemudian anda bisa langsung mendownload file tersebut. Berikut gambaran hasil uji coba usability pada proses ini.
Gambar 6. Contoh Webshare PC/Tablet Setelah  melihat  respon  dari  10  orang  responden, ternyata banyak ditemukan persamaan, yaitu responden tidak mengetahui bahwa aplikasi Share it menyediakan

## ISSN 2085-4579
banyak  fitur  yang  sangat  bermanfaat  terutama  bagi orang yang jarang menggunakan aplikasi Share it dan tidak  memahami  bagaimana  menggunakan  teknologi. Alasannya,  fitur  ini  menggunakan  Bahasa  yang  tidak semua orang  bisa  langsung bisa  memahami  apa yang dimaksud  dan  fungsi  yang  ada  pada  fitur  tersebut. Selain itu, karna fitur utama aplikasi Share it berada di halaman utama, membuat para user tidak mengotak atik fitur  lainnya  yang  disediakan  oleh  aplikasi  Share  it. Selanjutnya, pada aplikasi Share it terdapat fitur yang fungsinya  mirip  dengan  fitur  Webshare  yaitu  fitur connect to PC/MAC yang membuat para user bingung terutama bagi user yang tidak memahami istilah-istilah dalam menggunakan teknologi.
Berikut deskriptif dan hasil user testing responden menggunakan metode thingking-aloud:

## Gambar 7. Deskriptif Responden
Dari 10 responden yang terdiri dari 7 orang wanita dan 3 orang pria, yang merupakan pelajar SMP, pelajar SMA, dan Mahasiswa, terdapat 4 mahasiswa yang bisa menemukan dan menggunakan fitur Webshare  dalam batasan  jangka  waktu  5  menit.  Perilaku  Responden dalam usability testing.
Tabel. 1 Data Perilaku Responden
Responden 1 • Bingung memilih link yang akan digunakan saat menghubungkan antara aplikasi Share it dengan web
• Responden baru mengetahui tentang fitur Webshare pada aplikasi Share it
• Fitur ini sangat berguna karena dapat membantu dan
memudahkan responden dalam mentransfer file dengan melihat semua isi file yang terdapat di handphone Responden 2 • Ketika mencari witur Webshare, responden menekan fitur send karena dominan user menggunakan fitur tersebut
• Responden kebingungan dan menekan connect to PC/MAC
• Saya tidak mengerti bagaimana cara menghubungkan link yang tersedia saat membuka
Webshare Responden 3 • Tidak mengetahui fitur ini karena jarang menggunakan aplikasi Share it
• Langsung menekan tombol send
• Kebingungan saat diminta mencari fitur Webshare
• Responden merasa kesulitan untuk menghubungkan antara aplikasi dan web Responden 4 • Responden merasa bingung memilih antara connect to PC/MAC dan Webshare
• Responden langsung bisa mengetahui cara memahami arahan yang tertera untuk menghubungkan handphone ke web. Responden 5 • Responden langsung menemukan fitur Webshare • Responden sama sekali tidak terlihat kebingungan untuk memahami perintah untuk menghubungkan aplikasi dengan web yang telah ada di fitur Webshare
• Fitur ini sangat membantu apabila kita ingin memindahkan file ke laptop
• Fitur ini bisa sulit ditemukan oleh orang-orang yang jarang menggunakan aplikasi Share it Responden 6 • Responden langsung menekan send
• Responden sangat kesulitan dan tidak bisa menggunakan fitur
Webshare
Responden 7 • Responden langsung tau apa yang dimaksud peneliti
• Responden tidak mengalami kesulitan sedikitpun dalam menggunakan fitur Webshare pada aplikasi Share it
• Fitur ini sangat mudah digunakan dan dapat membantu
PRIA, 3, 30% WANITA, 7, 70% JENIS KELAMIN PRIA Pelajar SMP; … Pelajar SMA; 2; 20% Mahasisw … PENDIDIKAN Pelajar SMP Pelajar SMA 14-17 Tahun; 3; 30% 18-21 Tahun, 7, 70% USIA 14-17 Tahun

## ISSN 2085-4579
saat memindahkan file baik untuk diri sendiri atau orang lain • Selain itu pengiriman melalui fitur ini sangat cepat Responden 8 • Responden langsung mencari fitur Webshare dengan membuka semua fitur yang ada di aplikasi Share it
• Responden bisa langsung mengetahui maksud dari perintah yang ada di fitur Webshare dan langsung menghubungkan fitur tersebut dengan web
• Responden sangat terbantu dengan adanya fitur ini, karna fitur sangat berguna dalam pengiriman file tanpa harus menggunakan kabel Responden 9 • Responden tidak memahami maksud peneliti karena responden jarang menggunakan aplikasi Share it
• Responden tidak bisa membedakan antara fitur connect to PC dengan fitur
Webshare
• Fitur ini sangat sulit digunakan dan responden tidak memahami bagaimana cara kerja fitur Webshare ini Responden 10 • Responden merasa tidak yakin bahwa fitur tersebut disediakan oleh aplikasi Share it namun resonden tidak mengalami kesulitan dalam menemukan fitur yang dimaksud
• Responden bisa langsung memahami apa yang dimaksud dan diarahkan oleh fitur Webshare
Berikut  adalah  grafik  respon  dari  responden terhadap fitur Webshare pada aplikasi Share it.
Gambar 8. Perilaku Responden
Dari  grafik  perilaku  responden,  kita  bisa mengetahui  kepuasan  user  dalam  menggunakan  fitur Webshare sebagai berikut.
Table 2. Skor Responden RESPONDEN SKOR Responden 1 8 Responden 2 4,75 hhhhhh Responden 3 6,25 Responden 4 6,5 Responden 5 7,75 Responden 6 3,25 Responden 7 8,25 Responden 8 7,5 Responden 9 7,25 Responden 10 5,25 Maka nilai dari skor diatas adalah. 𝑁𝑖𝑙𝑎𝑖 = 8+4,75+6,25+6,5+7,75+3,25+8,25+7,5+7,25+5,25 100 x100%= 64,75%
Dengan  nilai  64,75%  berarti  kepuasan  responden terhadap fitur Webshare adalah Puas .
Peneliti  membuat  desain  ulang  terhadap  halaman utama aplikasi Share it dimana desain ini dibuat dari respon  masing-masing  responden  yang  ternyata mengalami  kesulitan  menemukan  fitur  Webshare. Maka  dari  itu,  peneliti  membuat  desain  baru  dimana
4 3 3,5 5 7 3 8 7 2 6 6 6,5 3 8 8,5 3,5 8,5 8 2,5 8 0 2 4 6 8 10 Responden 1 Responden 2 Responden 3 Responden 4 Responden 5 Responden 6 Responden 7 Responden 8 Responden 9 Responden 10

## PERILAKU RESPONDEN
Penggunaan Fitur Pengetahuan Tentang fitur

## ISSN 2085-4579
semua  fitur-fitur yang  tersedia  pada  aplikasi  Share  it diletakkan  di  halaman  utama  ysng  menjadi  focus pengguna aplikasi Share it, selain mempermudah user untuk  menemukan  fitur  tersebut,  juga  membuat  user mengetahui  bahwa  aplikasi  Share  it  tidak  hanya berfungsi  sebagai  mengirim  dan  menerima  file  dari handphone  saja,  melainkan  bisa  melalui  PC,  MAC, Tablet ataupun Web. Berikut gambaran redesign yang dibuat oleh peneliti berdasarkan uji coba usability .
Gambar 9. Redesign Fitur Webshare
Desain  ulang  halaman  utama  aplikasi  Share  it  ini berfungsi  untuk  membuat  pengguna  aplikasi  ini menjadi  mengetahui  bahwa  aplikasi  ini  tidak  hanya berfungsi  sebagai  aplikasi  untuk  mengirim  dan menerima file hanya melalui handphone saja, tapi bisa melalui  PC,  MAC,  Tablet  maupun  melalui  Web. Dengan  adanya  redesign  fitur  Webshare,  maka  kita dapat  mengurangi negative  experi ence  oleh  user, seperti gambaran berikut:
Gambar 10. Redesign Peta Penggunaan Fitur Webshare

## V. S IMPULAN
Share  it  merupakan  suatu  aplikasi  yang  dapat digunakan  sebagai  media  untuk  mengirim  dan menerima  file  baik  berupa  gambar,  video,  musik,
ataupun aplikasi. Aplikasi ini sangat mudah digunakan, hanya  dengan  menghubungkan  wifi  antara  pengirim dan  penerima  file,  tanpa  harus  menggunakan  kabel sebagai  medianya.  Selain  itu  aplikasi  Share  it  juga memiliki  kecepatan  pengiriman  yang  lebih  cepat  dari media pengiriman lainnya seperti bluetooth dll.
Salah satu fitur yang ada pada aplikasi Share it yaitu fitur  Webshare  yang  berfungsi  untuk  mengirim  atau menerima  file  melalui  web.  Namun  fitur  ini  belum banyak  diketahui  oleh  pengguna  aplikasi  Share  it karena fiturnya tidak berada dihalaman utama aplikasi tersebut.  Fitur  ini  menggunakan  link  yang  harus  di akses oleh PC/Tablet yang akan menerima file, ternyata setelah  diteliti  kebanyakan  user  masih  bingung  untuk mengikuti  perintah  atau  arahan  yang  ada  pada  fitur tersebut.
Setelah  melakukan  penilaian  menggunakan skala  Likert ternyata  diperoleh  nilai  64,75%  yang berarti para responden merasa puas terhadap salah satu fitur  yang  tersedia  pada  aplikasi  Share  it.  Walaupun banyak  yang  belum  mengetahui  fitur  ini,  tetapi responden tetap merasa fitur ini sangat bermanfaat dan membantu  user  dalam  memindahkan  atau  mengirim file ke PC/Tablet.
Selaiain  itu  metode Thinking-Aloud sangat membantu  untuk  mengetahui  seberapa  mudah Responden  menggunakan  fitur  Webshare  yang  ada pada  aplikasi  Share  it dengan  melihat  langsung tanggapan  dari  responden  yang  kemudian  dapat memberikan  gambaran  dan  rekomendasi  dalam pengembangan fitur  Webshare  pada  aplikasi  Share  it dengan mencatat semua tindakan user saat melakukan Task yang diberikan.

## D AFTAR P USTAKA
[1]   Shidiqy, A. M., Purwono, A., & Purwananto, Y. (2015). Implementasi Personal Preference Pada Sistem  Share-It  Berbasis  Pada  Platform  Unix. JUTI: Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi , 4 (2),
126.
[2]  M.  Huda,  "Evaluasi  Usability  Website  STIE Putra  Bangsa  Sebagai  Media  Informasi Perguruan Tinggi," Jurnal Ekonomi Dan Teknik Informatika, vol. 6 No. 2, p. 11, 2018.
[3]    Luh,  N.,  Ari,  P.,  Kadek,  N.,  Wirdiani,  A.,  & Purnawan,  I.  K.  A.  (2019).  Evaluasi  Aspek Usability  pada  Aplikasi  Simalu  Menggunakan Metode Usability Testing. 7 (2), 113 – 124.
[4]  Yani  Nurhadryani  et.al.  (2013).  Pengujian Usability  untuk  Meningkatkan  Antarmuka Aplikasi  Mobile. Jurnal  Ilmu  Komputer  Agri- Informatika , 2 (2010), 83 – 93..
[5]  Nurtjahyo, H. K., Maqdisi, T. R., & Moch, B. N. (2017).  Evaluasi  Usabilitas  Desain  Interface Meja Pelayanan Pengatur Perjalanan Kereta Api

## ISSN 2085-4579
Jenis  Visual  Display  Unit  (VDU). Jurnal Ergonomi Dan K3 , 2 (1), 1 – 18.
[6]  Mundu,  B.  P.  K.  K.  (2019).  Perancangan  User Experience Website Profil Dengan Metode The Five Planes. 01 (01), 11 – 21.
[7]  Huda,  M.,  Winarno,  W.  W.,  &  Lutfi,  E.  T. (2017).  Evaluasi  User  Interface  Pada  Sistem Informasi  Akademik  di  Stie  Putra  Bangsa Menggunakan  Metode  User  Centered  Systems
Design. Jurnal Ekonomi Dan Teknik Informatika , 5 (2), 42 – 59.
[8]  Amaliah, K., & Soedijono, B. (2018).  Evaluasi Usability  Sistem  Informasi  Hasil  Belajar  ( SISKO ) Pada SMAN I Mlati Sleman. 8 – 9.
[9]  Sari,  K.  R.  T.  P.  (2016).  Analisis  Usabilitas Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Koperasi (SIMK). Jurnal Simantec , 5 (3), 173 – 178.
[10]  Astuti,  I.,  Kusuma,  W.  A.,  &  Ardiansyah,  F. (2016).  Analisis  usability  homepage  situs  web Perpustakaan Nasional RI menggunakan metode Think-aloud. Jurnal  Pustakawan  Indonesia , 15 (1 – 2), 39 – 47.
[11]  M. Y. Alfiqie, I. Aknuranda, and N. H. Wardani, "Evaluasi  Usability  Pada  Aplikasi  Uber Menggunakan  Pengujian  Usability," Jurnal
Pengembangan  Teknologi  Informasi  dan  Ilmu Komputer, vol. 2, no. 9, pp. 2599-2606, 2018-02- 09 2018.
[12]  F.  Liu, Usability  evaluation on websites . 2008, pp. 141-144.
[13]  A. Bangor, P. T. Kortum, and J. T. Miller, "An Empirical  Evaluation  of  the  System  Usability Scale," International  Journal  of  Human – Computer  Interaction, vol.  24,  no.  6,  pp.  574- 594, 2008/07/29 2008.
[14]   J. R. Lewis and J. Sauro, "The Factor Structure of  the  System  Usability  Scale,"  in Human Centered  Design ,  Berlin,  Heidelberg,  2009: Springer Berlin Heidelberg, pp. 94-103.
[15]  N. Huda, Implementasi Metode Usability Testing Dengan System Usability Scale Dalam Penilaian Website Rs Siloam Palembang . 2019, p. 36.