## Jurnal Ilmiah
Poli Bisnis p-ISSN : 1858-3717 https://ejournal2.pnp.ac.id/index.php/jipb e-ISSN : 2656-1212 Volume 14  No. 1   April 2022 Sinta 4 : SK Nomor 85/M/KPT/2020
Faktor Penentu Minat Beli Konsumen Melalui E-Commerce
Berbasis Marketplace
Solehatin Ika Putri 1 , Eka Yulianti 2 , Galih Ginanjar Saputra 3 , Harini Fajar Ningrum 4 1,3 Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Jendral Achmad Yani
4 Fakultas Bisnis dan Ilmu Sosial, Universitas Binawan Email: putri.solehatin@untirta.ac.id 1 , eka.yulianti@lecture.unjani.ac.id 2 , galih@untirta.ac.id 3 , harini.fajarningrum@binawan.ac.id 4

## Abstract
This  study  aims  to  determine  the  determinants  of  consumer  buying  interest  through  marketplace  Shopee, Tokopedia  and  Lazada  by  adopting  interest  indicators  are  transactional  interest,  referential  interest, preferential  interest  and  exploratory  interest.  Based  on  these  four  indicators,  the  indicators  that  most influence  consumer  buying  interest  from  each  marketplace  are  determined.  The  survey  method  is  used through data from online questionnaires distributed to 300 marketplace users. Data analysis using Structural Equation Modeling Warp Partial Least Square (SEM Warp PLS) 7.0 application. The results in this study are that  transactional  interest,  referential  interest,  preferential  interest  and  exploratory  interest  have  an  effect either partially or simultaneously on buying interest through Shopee, Tokopedia and Lazada. Buying interest using Shopee marketplace is most influenced by preferential interest. While buying interest using Tokopedia's marketplace is most  influenced by referential  interest. As for buying  interest  using  marketplace Lazada, the value of the biggest influence is from transactional interest.
Keywords: buying interest, transactional interest, referential interest, preferential interest, exploratory interest
Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  faktor  yang  menjadi  penentu  minat  beli  konsumen  melalui marketplace Shopee,  Tokopedia  dan  Lazada  dengan  mengadopsi  indikator  minat  yaitu  minat  transaksional, minat referensial, minat preferensial dan minat eksploratif. Berdasarkan keempat indikator tersebut kemudian ditentukan  indikator  yang  paling  mempengaruhi  minat  beli  konsumen  dari  masing  –  masing marketplace. Metode survei digunakan  melalui data dari  hasil  kuesioner secara online  yang disebarkan kepada 300 orang pengguna marketplace .  Analisis  data  dengan  menggunakan  aplikasi Structural  Equation  Modelling  Warp Partial  Least  Square (SEM  Warp  PLS)  7.0.  Hasil  dalam  penelitian  ini  yakni  bahwa  minat  transaksional, minat referensial, minat preferensial dan minat eksploratif berpengaruh baik secara parsial ataupun simultan terhadap  minat  beli  melalui  Shopee,  Tokopedia  dan  Lazada.  Minat  beli  dengan  menggunakan marketplace Shopee paling dipengaruhi oleh minat preferensial. Sedangkan minat beli dengan menggunakan marketplace Tokopedia  paling  besar  dipengaruhi  oleh  minat  referensial.  Adapun  minat  beli  dengan  menggunakan marketplace Lazada nilai pengaruh terbesar yaitu dari minat transaksional.
Kata kunci: minat beli, minat transaksional, minat referensial, minat preferensial, minat eksploratif

## Informasi Artikel
Diterima Redaksi: 11 Februari 2022
Selesai Revisi: 12 Maret 2022 Diterbitkan Online: 30 April 2022

## PENDAHULUAN
Pandemi covid – 19 telah merubah kehidupan dunia termasuk Indonesia. Sejak awal tahun 2019 berbagai adaptasi cara hidup masyarakat terus dilakukan. Segala kegiatan yang dahulu  bebas  dikerjakan  dengan  tatap muka  langsung  atau offline menjadi  sangat  terbatas dan  sulit  dilaksanakan  saat  ini.  Keberadaan  teknologi  dibutuhkan  untuk  mendukung kegiatan  masyarakat  sehari  –  hari  baik  itu  bekerja,  sekolah,  rapat,  berjualan  sampai membeli segala kebutuhan. Hampir seluruh kegiatan dilakukan secara online , maka internet menjadi  salahsatu  kebutuhan  wajib  pada  saat  pandemi.  Berdasarkan  datareportal.com (2020)  terdapat  202,6  juta  pengguna  internet  di  Indonesia  pada  Januari  2021.  Jumlah  ini meningkat  16% atau  sebesar  27 juta  dari  tahun  2020. Terdapat  70,0  juta  pengguna  media sosial  di  Indonesia  pada  Januari  2021.  Jumlah  pengguna  media  sosial  di  Indonesia meningkat sebesar 10 juta atau 6,3% antara tahun 2020 dan 2021. Jumlah pengguna media sosial di Indonesia setara dengan 61,8% dari total populasi pada Januari 2021.
Selain  pengguna  media  sosial,  pada  masa  pandemi  aktivitas e-commerce di Indonesia  juga  sangat  tinggi.  Data  berdasarkan  gambar  1  menunjukkan  96%  konsumen mencari  produk  secara online melalui e-commerce dan  90%  nya  melakukan  pembelian secara online .  Media  untuk  mengakses e-commerce ini  juga  beragam  dan  79%  pengguna melaukan  pembelian online melalui  ponsel.  Data  2019  ini  kemudian  diindikasikan mengalami peningkatan pada tahun 2020 dan 2021 seiring dengan belum stabilnya kegiatan akibat  pandemi. E-Commerce merupakan  transaksi  jual  beli  dan  kegiatan  pemasaran produk melalui sistem elektronik seperti radio, televisi dan jaringan komputer atau internet (Jony Wong, 2010:33 dalam Aco & Endang (2017). Adapun marketplace menurut Apriadi, Deni  dan  Saputra,  Arie  Yandi  (2017)  merupakan  bagian e-commerce yang  mewadahi pemasaran produk secara elektronik antara penjual dan pembeli dalam kegiatan pemenuhan kebutuhan.  Pendapat  serupa  disampaikan  oleh  Hutauruk  et  al.,  (2017)  bahwasannya marketplace diartikan  sebagai  salah  satu  layanan e-commerce yang  menjadi  tempat bertemunya antara penjual dan pembeli secara online untuk melakukan proses transaksi jual beli.
Sumber: datareportal (2021)
Gambar 1. Aktivitas E-Commerce di Indonesia
Perkembangan  jumlah e-commerce di  Indonesia  mengalami  peningkatan  pesat, terbukti sampai tahun 2021 jumlahnya mencapai lebih dari 20 platform bila dibandingkan dengan  jumlah  yang  masih  minim  sebelum  tahun  2018.  Kemunculan  beberapa  nama e- commerce dalam  hal    ini marketplace di  Indonesia  tentu  menjadi  persaingan  antar marketplace itu  sendiri.  Berbagai  kemudahan,  harga  yang  bersaing  dan  program  yang ditawarkan  kepada  konsumen  menjadi  hal  penting  dalam  memenangkan  persaingan  itu.
Menurut  Batu  et  al.,  (2020)  banyak  perusahaan e-commerce Indonesia  yang  memiliki strategi pemasaran untuk menarik masyarakat. Perlu diketahui dengan jelas bahwa terdapat beberapa  hal  yang  dapat  mempengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen.  Sejak  2018 terdapat  beberapa e-commerce berbasis marketplace yang menempati  3  posisi  teratas berdasarkan top-brand award (2021) seperti yang tersaji pada gambar 2.
Sumber:  topbrand-award (2021)
Gambar 2. Persaingan E-Commerce berbasis Marketplace di Indonesia (dalam persen)
Lazada  selalu  menduduki  posisi  puncak  topbrand  sejak  tahun  2018,  namun posisinya  langsung  tergeser  menempati  peringkat  3  pada  tahun  2021.  Tokopedia  menjadi salahsatu marketplace yang posisinya berfluktuasi sejak 2018  -2021 namun belum pernah mencapai  posisi  puncak.  Fakta  menarik  lainnya  mengenai marketplace Shopee, kemunculannya  yang  baru  ditahun  2018  menempatkan  posisinya  selalu  meningkat  dari 2018  sampai  2021.  Walaupun  secara  posisi  berada  diurutan  ketiga  pada  2018  namun presentase topbrandnya selalu mengalami peningkatan setiap tahun dan berhasil menduduki peringkat puncak pada tahun 2021.
Persaingan  ini  menjadi  menarik  untuk  dibahas  karena  berkaitan  langsung  dengan konsumen.  Hal  apa  saja  yang  melatarbelakangi  konsumen  sehingga  memiliki  minat membeli  dan  memutuskan  pembelian  melalui  salahsatu marketplace jika  dibandingkan dengan marketplace lainnya.  Sudayo,  Tondi  &  Saefuloh,D  (2019)  menyatakan  bahwa minat beli adalah keputusan yang mempelajari alasan untuk membeli suatu merek tertentu. Minat beli biasanya terkait dengan perilaku, persepsi dan konsumen. Minat beli merupakan hasil  yang  diharapkan  serta  tujuan  dari  pengembangan  kegiatan  pemasaran.  Minat  beli dapat  diidentifikasi  melalui  dimensi  sebagai  berikut:  Minat  transaksional,  Kecenderungan untuk  membeli  suatu  produk;  Minat  preferensial,  Minat  yang  menggambarkan  perilaku seseorang  yang memiliki preferensi utama pada produk tersebut; Minat eksploratif, Minat yang menggambarkan perilaku seseorang  yang selalu mencari informasi mengenai produk yang  diminatinya.  Adapun  menurut  Saidani  &  Arifin  (2012)  dalam  Priyanti  et  al.  (2017) Minat  transaksional  adalah  kecenderungan  seseorang  untuk  membeli  produk.  Sedangkan minat refrensial yaitu kecenderungan seseorang untuk mereferensikan produk kepada orang lain. Adapun minat preferensial yakni minat yang menggambarkan perilaku seseorang yang memiliki  prefrensi  utama  pada  produk  tersebut.  Dan  minat  eksploratif  adalah  minat  yang terbentuk dari proses mengeksplorasi informasi dari produk terkait terlebih dahulu.
Minat  beli  menurut  Aziz  &  Sulistiono  (2020)  dipengaruhi  beberapa  faktor  antara lain  sikap  konsumen,  periklanan,  dan  brand  image.  Sementara  menurut  (Putra,  2014) kepercayaan merek berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen. Adapun menurut Manuel  et  al.,  (2019)  minat  terutama  kegiatan  investasi  atau  kegiatan  online  dipengaruhi oleh kemudahan dan kualitas informasi pada aplikasi online. Hal lain menurut Batu et al., (2020)  menyatakan  bahwa  minat  membeli  secara  online  dipengaruhi  oleh  kemudahan terutama  dalam  mengakses website,  search engine  marketing,  web  banner,  social  media, affiliate marketing dan email marketing . Selain itu hal apa saja yang dilakukan oleh masing -  masing marketplace untuk menarik minat  konsumen  juga  menjadi  hal  lain  yang  penting untuk dibahas.
Menurut Nurhikmah et al. (2018) dan Schiffman dan Kanuk (2010) dalam Amiludin & Kartini (2019) minat beli konsumen dibangun atas beberapa jenis indikator minat antara lain  minat  transaksional,  minat  referensial,  minat  preferensial  dan  minat  eksploratif. Keempat  minat  tersebut  tentu  menjadi  faktor  penentu  minat  beli  konsumen  secara  utuh sampai  terjadinya  transaksi.  Beberapa  penelitian  terdahulu  menyatakan  bahwa  minat transaksional,  minat  referensi,  minat  preferensi,  dan  minat  eksploratif  memiliki  pengaruh positif  dan  memiliki  hubungan  yang  kuat  terhadap  minat  beli  konsumen.  (Limantara, Yerosa Dian Putri: 2017, Wonok, Praisy Gabriella dan Loindong, Sjendry: 2018) Kegiatan eksploratif  dalam  kaitannya  dengan  minat  eksploratif  dapat  diartikan  sebagai  cara mengumpulkan informasi tentang persepsi niat untuk menumbuhkan niat melakukan suatu kegiatan  secara  umum.  (Kania,  Rafiati  dan  Agustinus,  Februadi.  (2021).  Adapun  minat transaksional  merupakan  kecenderungan  konsumen  untuk  membeli  suatu  produk  atau mengambil  tindakan  yang  berhubungan  dengan  pembelian  yang  diukur  dengan  tingkat kemungkinan  konsumen  melakukan  pembelian.  Refrensial  merupakan  minat  yang menggambarkan perilaku seseorang yang memiliki preferensi utama pada produk tersebut. Preferensial merupakan minat yang menggambarkan suatu pilihan yang diambil dan dipilih konsumen dari berbagai macam pilihan yang tersedia.
Tahap preferensi yang dimiliki oleh konsumen terhadap suatu produk, adalah awal dari tahap loyalitas konsumen terhadap produk tersebut. Ketiga minat tersebut berpengaruh terhadap  minat  mereferensikan  produk  yang  berdampak  pada  minat  beli  serta  loyalitas. (Wonok,  Praisy  Gabriella  dan  Loindong,  Sjendry:  2018).  Berdasarkan  hal  tersebut, rumusan  masalah  dalam  penelitian  ini  yaitu  faktor  apa  yang  menjadi  penentu  minat  beli konsumen melalui e-commerce berbasis marketplace .
Adapun tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktor penentu minat beli konsumen dengan  terlebih  dahulu  mengukur  pengaruh  dari  beberapa  indikator  yang  telah  dijelaskan. Selanjutnya  mengetahui  indikator  yang  paling  mempengaruhi  minat  beli  konsumen kemudian membandingkannya pada konsumen marketplace tiga terbesar di Indonesia yaitu Shopee, Tokopedia dan Lazada.
Adapun hipotesis pada penelitian ini adalah:
H1: Minat transaksional, minat referensial, minat preferensial dan minat eksploratif berpengaruh terhadap minat beli melalui Shopee
H2 : Minat transaksional, minat referensial, minat preferensial dan minat eksploratif berpengaruh terhadap minat beli melalui Tokopedia
H3 : Minat transaksional, minat referensial, minat preferensial dan minat eksploratif berpengaruh terhadap minat beli melalui Lazada

## METODE PENELITIAN
Metode  survei  digunakan  pada  penelitan  ini  melalui  pengembangan  instrumen berdasarkan  indikator  minat  beli  antara  lain  minat  transaksional,  minat  referensial,  minat preferensial dan minat eksploratif melalui 2 item pertanyaan  pada setiap indicator merujuk pada Nurhikmah et al. (2018) dan Schiffman dan Kanuk (2010) dalam Amiludin & Kartini (2019) dengan total 10 pertanyaan.
Adapun  instrumen  pada  penelitian  ini  dijelaskan  pada  tabel  1.  Data  diperoleh  dari hasil  kuesioner  secara  online  yang  disebarkan  kepada  300  orang  pengguna e-commerce berbasis marketplace dengan  masing  –  masing  100  responden  pengguna  Shopee, Tokopedia dan Lazada.
Selanjutnya  metode  kuantitatif  dilakukan  melalui  analisis  data  dengan menggunakan  aplikasi Structural  Equation  Modelling  Warp  Partial  Least  Square (SEM Warp PLS) 7.0. Analisis data dengan SEM Warp PLS 7.0 dilakukan melalui uji instrument atau model pengukuran kemudian pengujian hipotesis penelitian atau uji model struktural.
Tabel 1.  Variabel Minat Beli melalui E-Commerce Berbasis Marketplace Indikator Item Keterangan Minat Transaksional T1 Ingin memiliki suatu produk berdasar keunggulannya T2 Ingin memiliki suatu produk dibandingkan produk lain Minat Referensial R1 Merekomendasikan produk R2 Perbandingan harga produk dengan produk lain Minat Preferensial P1 Mempertimbangkan untuk membeli karena promo yang ditawarkan P2 Mempertimbangkan untuk membeli karena program yang ditawarkan Minat Eksploratif E1 Tertarik terhadap iklan suatu produk E2 Tertarik untuk mencari informasi mengenai produk Minat Beli MB1  Tertarik untuk mencoba MB2  Ingin memiliki produk

## HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil
Kuesioner  yang  dibagikan  kepada  300  responden  dengan  masing  –  masing  100 orang pengguna Shopee, Tokopedia dan Lazada menghasilkana gambaran umum responden antara lain usia responden terbanyak yaitu berkisar antara 26-35 tahun yakni sebanyak 243 orang  dengan  mayoritas  pendidikan  lulusan  SMA  sebanyak  198  orang.  Penghasilan  rata  - rata  terbanyak  yaitu  dalam  rentang  satu  juta  limaratus  sampai  tiga  juta  rupiah.  Adapun aktivitas yang dilakukan secara berturut  – turut dari yang terbanyak yaitu pekerja, pelajar, pencari kerja dan wirausaha.
Pengujian  instrument  penelitian  dilakukan  untuk  mengukur  tingkat  validitas  dan reliabilitas dari sepuluh item pertanyaan dengan menggunakan SEM Warp PLS 7.0. Tabel 2 berikut ini merupakan hasil dari pengujian instrumen penelitian.

## Tabel 2. Validitas Konvergen
Item Pertanyaan Shopee Tokopedia Lazada Factor Loading Keputusan Factor
Loading Keputusan Factor Loading Keputusan Minat Transaksional (T) T1 (0.715) Valid (0.805) Valid (0.812) Valid T2 (0.831) Valid (0.813) Valid (0.876) Valid Minat Referensial (R) R1 (0.768) Valid (0.842) Valid (0.784) Valid R2 (0.817) Valid (0.822) Valid (0.877) Valid Minat Preferensial (P) P1 (0.791) Valid (0.841) Valid (0.863) Valid P2 (0.784) Valid (0.850) Valid (0.761) Valid Minat Eksploratif (E) E1 (0.786) Valid (0.800) Valid (0.828) Valid E2 (0.795) Valid (0.785) Valid (0.881) Valid Minat Beli (MB) MB1 (0.754) Valid (0.799) Valid (0.762) Valid MB2 (0.761) Valid (0.787) Valid (0.756) Valid
Sumber: Data Diolah (2021)
Sepuluh  item  pertanyaan  pada  masing  –  masing  marketplace  seperti  yang  tersaji pada  Tabel  2  selanjutnya  diuji  validitasnya  dengan  hasil  uji  convergen  validity menghasilkan  factor  loading  minimal  0.7.  Berdasarkan  hasil  tersebut  model  ini  tidak adanya permasalah validitas konvergen. Selanjutnya  yang diuji adalah permasalahan  yang terkait dengan validitas diskriminan.
Validitas  diskriminan  dapat  di  uji  dengan  melihat  dari  tabel cross  loading seperti yang tersaji pada tabel 3. Lebih lanjut tabel 3 menggambarkan hasil dari pengujian validitas diskriminan  dimana  nilai  akar  AVE  lebih  tinggi  dari  korelasi  antar  variabel  sehingga memenuhi kriteria validitas diskriminan.

## Tabel 3.  Validasi Diskriminan
Indikator Shopee T R P E MB T (0.712) R 0.611 (0.702) P 0.686 0.698 (0.796) E 0.672 0.690 0.677 (0.723) MB 0.700 0.788 0.691 0.673 (0.754) Variabel Tokopedia T R P E MB T (0.817) R 0.711 (0.721) P 0.698 0.700 (0.822) E 0.690 0.686 0.682 (0.820)
MB 0.712 0.674 0.644 0.651 (0.761) Indikator Lazada T R P E MB T (0.803) R 0.677 (0.713) P 0.632 0.634 (0.821) E 0.616 0.653 0.642 (0.801) MB 0.682 0.643 0.602 0.681 (0.722)
Note: Square roots of average variances extracted (AVE’s) shown on diagonal Sumber: Data Diolah (2021)
Terakhir,  Tabel  4  mengungkapkan  bahwa  kelima  variabel  yang  dipakai  pada penelitian  ini  nilai  Cronbach’s  Alpha  dan  Composite  Reliability  nilainya  lebih  besar  dari 0.7 maka dapat dikatakan semua variable reliabel.

## Tabel 4.  Reliabilitas
Indikator Shopee Cronbach Alpha  Composite Reliability Keterangan Minat Transaksional 0.874 0.881 Reliabel Minat Referensial 0.812 0.864 Reliabel Minat Preferensial 0.832 0.845 Reliabel Minat Eksploratif 0.845 0.812 Reliabel Minat Beli 0.864 0.832 Reliabel Indikator Tokopedia Cronbach Alpha  Composite Reliability Keterangan Minat Transaksional 0.872 0.901 Reliabel Minat Referensial 0.853 0.834 Reliabel Minat Preferensial 0.831 0.875 Reliabel Minat Eksploratif 0.875 0.911 Reliabel Minat Beli 0.877 0.876 Reliabel Indikator Lazada Cronbach Alpha  Composite Reliability Keterangan Minat Transaksional 0.845 0.876 Reliabel Minat Referensial 0.863 0.858 Reliabel Minat Preferensial 0.850 0.856 Reliabel Minat Eksploratif 0.811 0.822 Reliabel Minat Beli 0.821 0.898 Reliabel
Sumber: Data Diolah (2021)
Pengujian  selanjutnya  yaitu  menguji  tiga  hipotesis  yang  telah  dikemukakan sebelumnya  melalui  uji  model  struktural.  Adapun  model  penelitian  digambarkan  oleh gambar 3 sampai gambar 5 sebagai berikut.
Sumber: Data Diolah (2021)
Gambar 3. Model Struktural Minat Beli melalui Shopee
Sumber: Data Diolah (2021)
Gambar 4. Model Struktural Minat Beli melalui Tokopedia
Sumber: Data Diolah (2021)
Gambar 5. Model Struktural Minat Beli melalui Lazada
Tabel 5.  Hasil Pengujian Model Struktural Minat Beli melalui Shopee Jalur Koefisien β P- Value Effect Size Keputusan T  MB 0.26 p <0.001 0.21 Hipotesis Diterima R  MB 0.29 p <0.001 0.25 Hipotesis Diterima P  MB 0.30 p <0.001 0.26 Hipotesis Diterima E  MB 0.21 p <0.001 0.19 Hipotesis Diterima Indikator goodness of fit model APC 0.255 p <0.001 ARS 0.756 p <0.001 AVIF 3.815 p <0.001 Tidak Multikolinieritas Sumber: Data Diolah (2021) Tabel 6.  Hasil Pengujian Model Struktural Minat Beli melalui Tokopedia Jalur Koefisien β P- Value Effect Size Keputusan T  MB 0.19 p <0.001 0.22 Hipotesis Diterima R  MB 0.28 p <0.001 0.27 Hipotesis Diterima P  MB 0.24 p <0.001 0.24 Hipotesis Diterima E  MB 0.18 p <0.001 0.20 Hipotesis Diterima Indikator goodness of fit model APC 0.244 p <0.001 Tidak Multikolinieritas ARS 0.761 p <0.001 AVIF 1.945 p <0.001 Sumber: Data Diolah (2021) Tabel 7.  Hasil Pengujian Model Struktural Minat Beli melalui Lazada Jalur Koefisien β P- Value Effect Size Keputusan T  MB 0.25 p <0.001 0.28 Hipotesis Diterima R  MB 0.22 p <0.001 0.24 Hipotesis Diterima P  MB 0.24 p <0.001 0.27 Hipotesis Diterima E  MB 0.21 p <0.001 0.25 Hipotesis Diterima Indikator goodness of fit model APC 0.221 p <0.001 Tidak Multikolinieritas ARS 0.713 p <0.001 AVIF 2.987 p <0.001
Sumber: Data Diolah (2021)
Seluruh nilai AVIF  berdasar tabel 5, tabel 6 dan tabel 7 menunjukkan bahwa model penelitian ini lebih kecil dari 5 sehingga  model penelitian ini bebas dari multikolinieritas. Selain  itu,  nilai average  path  coefficient (APC)  dan average  R-Square (ARS)  juga signifikan  pada  level  1%.  Dengan  demikian  dapat  dikatakan  bahwa  model  yang dikembangkan  oleh  penelitian  ini  terbukti  baik  karena  telah  memenuhi  tiga  kriteria goodness  of  fit model  yaitu  AVIF,  APC,  dan  ARS.  Lebih  lanjut,  keempat  indkator penelitian  ini  yang  meliputi  minat  transaksional,  minat  referensial,  minat  preferensial  dan
minat  eksploratif  berpengaruh  secara  simultan  terhadap  minat  beli  melalui  Shopee, Tokopedia dan Lazada masing – masing sebesar 72%, 78% dan 74%. Sementara 28%, 22% dan 26% sisanya ditentukan oleh indikator lain yang tidak ada dalam model penelitian ini.

## Pembahasan
Gambar 3 dan tabel 5 menggambarkan bahwa hipotesis 1 dinyatakan diterima, baik secara  parsial  ataupun  simultan  minat  transaksional,  minat  referensial,  minat  preferensial dan  minat  eksploratif  berpengaruh  terhadap  minat  beli  melalui  Shopee  dengan  koefisien β =0.26, β =0.29, β =0.30 dan β =0.21 p-Value <0.001 serta nilai R square 0,72. Artinya minat beli dengan menggunakan E-Commerce Shopee secara berturut  – turut paling dipengaruhi oleh  minat  preferensial,  minat  referensial,  minat  transaksional  dan  terakhir  minat eksploratif.  Minat  preferensial  ini  antara  lain  dikarenakan  konsumen  membeli  produk melalui  shopee  akibat  adanya  promo  dan  program  –  program  yang  ditawarkan  seperti program garais ongkir, atau bayar nanti dan atau bayar ditempat.
Hipotesis  2  yang  digambarkan  melalui  gambar  4  dan  tabel  6  menunjukkan  hasil yang  berbeda,  walaupun  secara  parsial  ataupun  simultan  minat  transaksional,  minat referensial,  minat  preferensial  dan  minat  eksploratif  berpengaruh  terhadap  minat  beli melalui  Tokopedia.  Namun  minat  referensial  menjadi  pengaruh  yang  lebih  tinggi dibandingkan  dengan  minat  lain  dengan  nilai β =0.28  pada p-Value <0.001  serta  nilai  R square 0,78. Artinya sebesar 78% minat transaksional, minat referensial, minat preferensial dan minat eksploratif berpengaruh secara simultan terhadap minat beli melalui Tokopedia. Sementara  22%  sisanya  ditentukan  oleh  indikator  yang  tidak  ada  dalam  model  penelitian ini.  Minat  referensial  ini  mendasari  konsumen  untuk  membeli  produk  melalui  Tokopedia dikarenakan  perbandingan  harga  dengan  produk  lain  yang  serupa  dan  kemudian merekomendasikan produk tersebut kepada orang lain.
Hasil  dari  hipotesis  3  seperti  yang  digambarkan  oleh  gambar  5  dan  tabel  7  juga menunjukkan bahwa secara parsial ataupun simultan minat transaksional, minat referensial, minat  preferensial  dan  minat  eksploratif  berpengaruh  terhadap  minat  beli  melalui  Lazada melalui  nilai  R  square  0,74.  Adapun  nilai  pengaruh  terbesar  yaitu  dari  indicator  minat transaksional dengan nilai β =0.25. dan secara berturut – turun nilai β untuk indicator minat preferensial  0,24,  minat  referensial  0,22  dan  minat  eksploratif  0,21.  Artinya  konsumen memutuskan  untuk  membeli  produk  melalui  Lazada  dikarenakan  keunggulan  produk tersebut  dan  juga  karena  murni  keinginan  untuk  memiliki  produk  tersebut  jika dibandingkan dengan produk lain.

## SIMPULAN DAN SARAN
Minat  transaksional,  minat  referensial,  minat  preferensial  dan  minat  eksploratif berpengaruh  secara  parsial  ataupun  simultan  terhadap  minat  beli  melalui  Shopee, Tokopedia  dan  Lazada.  Minat  beli  dengan  menggunakan marketplace Shopee  secara berturut  –  turut  paling  dipengaruhi  oleh  minat  preferensial,  minat  referensial,  minat transaksional  dan  terakhir  minat  eksploratif.  Sedangkan  minat  beli  dengan  menggunakan marketplace Tokopedia  paling  besar  dipengaruhi  oleh  minat  referensial  selanjutnya  minat preferensial,  minat  transaksional, dan  minat  eksploratif.  Adapun  minat  beli  dengan menggunakan marketplace Lazada  nilai  pengaruh  terbesar  yaitu  dari  minat  transaksional kemudian minat preferensial, minat referensial dan minat eksploratif

## DAFTAR PUSTAKA
Aco,  A.,  &  Endang,  A.  H.  (2017).  Analisis  Bisnis  E-Commerce  pada  Mahasiswa Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar.
Amiludin,  T.,  &  Kartini,  D.  (2019).  Advertisement  Attitude  Dan  Brand  Attitude  Sebagai Determinan  Minat  Beli  (Studi  Kasus  pada  Distro  iwearzule  Bandung). Skripsi UNIKOM Bandung .
Apriadi, Deni dan Saputra, Arie Yandi. (2017). E-Commerce Berbasis Marketplace Dalam Upaya  Mempersingkat  Distribusi  Penjualan  Hasil  Pertanian. JURNAL  RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi), Vol. 1  No. 2 (2017) 131 – 136 .
Aziz,  M.  L.,  &  Sulistiono,  S.  (2020).  Pengaruh  Sikap  Konsumen,  Periklanan,  dan  Brand
Image  Terhadap  Minat  Beli  Konsumen  The  Jungleland  Adventure  Theme  Park. Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan , 1 (1), 43–52.
https://doi.org/10.37641/jipkes.v1i1.326
Batu,  R.  L.,  Situngkir,  T.  L.,  Krisnawati,  I.,  &  Halim,  S.  (2020).  Pengaruh  Digital Marketing  Terhadap  Online  Purchase  Decision  Pada  Platform  Belanja  Online Shopee. Ekonomi & Bisnis , 18 (2), 144–152. https://doi.org/10.32722/eb.v18i2.2495 https://datareportal.com/reports/digital-2020-indonesia dikases pada 27 Agustus 2021 pukul 21.20
Hutauruk,  B.  D.,  Naibaho,  J.  F.,  &  Rumahorbo,B.  (2017).  Analisis  dan  Perancangan Aplikasi  Marketplace  Cinderamata  Khas  Batak  Berbasis  Android. Jurnal METHODIKA (Vol. 3, No. 1, p. 242246).
Kania,  Rafiati  dan  Agustinus,  Februadi.  (2021).  Studi  Eksploratif  Dampak  Pendidikan Kewirausahaan  Terhadap  Minat  Berwirausaha  . Jurnal  Manajemen  Bisnis  Dan Kewirausahaan/Volume 5/No.1/Januari - 2021 : 106-111
Limantara, Yerosa Dian Putri. (2017). Pengaruh Customer Perception Terhadap Minat Beli Konsumen  Melalui  Multiattribute  Attitude  Model  Pada  Produk  Makanan  Organik. Jurnal Manajemen Pemasaran, Vol. 11, No. 2, Oktober 2017: 69-78
Nurhikmah,  Romadhoni,  B.,  &  Nurinaya.  (2018).  Pengaruh  Brand  Awareness  Dan  Brand Attitude Terhadap  Minat Pembelian Konsumen Pada Produk Indihome Di Wilayah Telekomunikasi (Witel) Makassar. Balance :  Jurnal  Ekonomi , 14 (2), 9. Priyanti,  Y.,  Susanti,  F.,  &  Aziz,  N.  (2017).  Minat  Beli  Konsumen  Toko  Sepatu  Bata Dipasar  Raya  Padang  Dilihat  Dari  Sikap  Dan  Iklan. Jurnal  Pundi , 1 (2). https://doi.org/10.31575/jp.v1i2.17)
Putra, A. (2014). Pengaruh Iklan Dan Kepercayaan Merek  Terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Pada Texas Chicken Pekanbaru). JOM FISIP , 4 (1), 11.
Rasyid,  M.  K.,  Rahayu,  A.,  &  Wibowo,  L.  A.  (2021).  Penerapan  Strategi  Manajemen
Pengetahuan  untuk  Meningkatkan  Kinerja  Institusi  Pendidikan  dalam  Menghadapi Revolusi Industri 4.0. Jurnal Bisnis dan Manajemen , 8 (1). https://doi.org/10.26905/jbm.v8i1.5292
Sudayo,  Tondi  &  Saefuloh,D.  (2019).  Analisis  Pengaruh  Kesadaran  Merek,  Citra  Merek,
Persepsi  Kualitas,  dan  Loyalitas  Merek  Terhadap  Minat  Beli. Prosiding  Industrial Research Workshop and National Seminar. Vol. 10 No 1.
Top  Brand  Index  Beserta  Kategori  Lengkap  |  Top  Brand  Award  (topbrand-award.com) dikases pada 27 Agustus 2021 pukul 20.45
Wonok,  Praisy  Gabriella  dan  Loindong,  Sjendry.  (2018).  Pengaruh  Minat  Transaksional, Refrensial,  Dan  Prefensial  Terhadap  Minat  Mereferensikan  Produk  Roxy  di Quicksilver Mantos. Jurnal EMBA, Vol.6 No.4 September 2018, Hal. 2108 – 2117.