## PENGARUH KUALITAS PRODUK, TESTIMONI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MA-SUM
M Viga Bagus Chaniagara 1 dan Agustiono 2
Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Ciputra Email: mviga@student.ciputra.ac.id 1 dan agustiono@ciputra.ac.id 2
Abstract  : Ma-sum  is  a  business  that  operates  in  the  honey  industry,  and  the  honey  that  is marketed is the original Sumbawa honey. The purpose of this study was to determine the effect of product quality, testimonials and price on purchasing decisions Ma-sum. It is a quantitative causal research and the population and samples of this study are people who have bought Ma- sum honey in Surabaya. Because the population is unknown with a margin of error of 10%, based on the calculation results, the number of samples to be used is 96.04 respondents and will be rounded up to 97 respondents. This study uses a quantitative approach that is assisted by the SPSS 25 program. In this study there are three indicators, namely product quality, testimonials and price. This research uses a descriptive method with a quantitative approach. The analysis tool uses multiple linear regression analysis, hypothesis test and classical assumption test. The data collection technique is done by distributing questionnaires. The sampling technique used purposive sampling. The number of samples studied was 47 respondents. The results showed that only testimonials (X2) had a significant effect on purchasing decisions (Y) while product quality (X1) and price (X3) had no significant effect on purchasing decisions (Y).
Keywords : Product Quality, Testimonials, Prices and Purchase Decisions
Abstrak: Ma-sum  merupakan  bisnis  yang  bergerak  pada  industri  madu,  dan  madu  yang  di pasarkan merupakan madu asli sumbawa. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, testimoni dan harga terhadap keputusan pembelian produk Ma-sum Merupakan  penelitian  kausal  kuantitatif  dan  populasi  dan  sampel  dari  penelitian  ini  adalah masyarakat  yang  pernah  membeli  madu  Ma-sum  di  surabaya.  Karena  populasinya  tidak diketahui dengan margin of error 10%, Berdasarkan hasil perhitungan maka jumlah sampel yang akan digunakan sebanyak 96.04 responden dan akan dibulatkan menjadi 97 responden. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang di bantu dengan program SPSS 25. Dalam  penelitian  ini  terdapat  tiga  indikator  yaitu  kualitas  produk,  testimoni  dan  harga. Penelitian  ini  menggunakan  metode  deskriptif  dengan  pendekatan  kuantitatif.  Alat  analisis menggunakan  analisis  regresi  linear  berganda,  uji  hipotesis  dan  uji  asumsi  klasik.  Teknik pengumpulan  data  dilakukan  dengan  menyebar  kuesioner.  Teknik  pengambilan  sampel menggunakan purposive sampling. Jumlah sampel yang diteliti 47 responden. Hasil penelitian menunjukkan  bahwa  hanya  testimoni  (X2)  yang  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap keputusan pembelian (Y) sedangkan kualitas produk (X1) dan harga (X3) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) Kata kunci: Kualitas Produk, Testimoni, Harga dan Keputusan Pembelian

## PENDAHULUAN
Awal mula berdirinya Ma-sum hanya berlandaskan pada koneksi yang ada, saat itu salah satu founder memiliki supplier yang dapat dipercaya. Supplier tersebut telah berbisnis pada industri madu yang lebih besar dan berfokus pada madu sumbawa. Supplier inilah yang menjadi patokan untuk penentuan industri dan produk yang akan di pasarkan, tetapi penentuan ini belum di tunjang oleh market testing dari pasar yang sesungguhnya Berdasarkan proses penjualan yang telah terjadi karena terkendala oleh persiapan yang seadanya saja maka peneliti  ingin  mencari  tahu  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  keputusan  pembelian  produk  Ma-sum. Untuk mengetahui  pemikiran  konsumen  mengenai  produk  madu  seperti  apa  yang  memang  benar-benar  dapat  di mempengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen  terhadap  produk  madu  yang  baik  dan  berkualitas  sehingga mampu  meningkatkan  penjualan  produk  Variabel  yang  dipakai  dalam  penelitian  ini  yaitu  variabel  kualitas produk,  testimoni,  dan  harga.  Variabel  testimoni  di  gunakan  untuk  mendukung  klasifikasi.  Oleh  karena  itu peneliti ingin meneliti faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian produk Ma-Sum.

## KAJIAN PUSTAKA

## Landaran Teori Grand Teory
Theory of Planned Behavior (TPB)menjelaskan bahwa perilaku konsumen di bentuk oleh sikap, norma subjektif, dan perceived behavioral control (PBC) yang membentuk niat, kemudian mempengaruhi bagaimana perilaku seseorang. Teori ini menjadi Grand Theory penelitian Faktor Kualitas Produk, Testimoni dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Ma-Sum. Model teori ini dikembangkan oleh Icek Ajzen (1991) untuk menyempurnakan kekuatan prediktif dari Theory of Reasoned Action (TRA), dengan menambahkan variabel PBC. Teori ini menjelaskan bahwa sikap, norma subyektif, dan PBC secara bersama-sama membentuk niat perilaku. Ketiga variabel pembentuk niat dalam TPB adalah Sikap, Norman Subjektif dan Perceived behavioral control (PBC).

## Keputusan Pembelian
Menurut Kotler (2007), keputusan pembelian adalah tahap dalam proses pengambilan keputusan pembeli dimana konsumen benar-benar akan membeli. Proses tersebut merupakan sebuah penyelesaian masalah harga yang terdiri dari lima tahap. Lima tahap yaitu Pengenalan Masalah, Pencarian Informasi,Penilaian Alternatif, Keputusan Pembelian dan Perilaku Setelah Pembelian.

## Kualitas Produk
Kualitas produk menurut Kotler dan Armstrong (2018:249), kualitas produk merupakan karakteristik dari sebuah produk atau jasa yang mampu untuk memuaskan kebutuhan konsumen. Kualitas produk tidak hanya terdapat pada barang atau jasa saja, tetapi juga termasuk dalam produk makanan. Pelanggan yang datang untuk mencari produk makanan tentu ingin membeli makanan yang berkualitas.

## Testimoni
Testimonial atau Review merupakan bagian dari Electronic Word of Mouth (eWOM), yaitu merupakan pendapat langsung dari seseorang dan bukan sebuah iklan atau review seseorang. Henning- Thurau, et al (2004) dalam penelitianya yang membahas tentang motivasi konsumen melakukan komunikasi eWOM, menjelaskan bahwa eWOM merupakan pernyataan positif atau negatif yang dibuat oleh konsumen potensial, konsumen riil, atau konsumen yang sebelumnya sudah pernah menggunakan produk tentang sebuah produk atau perusahaan yang dapat diakses oleh banyak orang atau institusi melalui internet.

## Harga
Harga adalah seberapa banyak uang yang harus dibayarkan konsumen untuk mendapatkan produk berupa barang atau jasa yang diinginkan oleh mereka, atau harga juga dapat diartikan sebagai jumlah dari nilai yang konsumen tukarkan untuk mendapatkan keuntungan dari kepemilikan ataupun penggunaan suatu produk atau jasa Kotler dan Armstrong (2017:308).

## Peneliatan Terdahulu
Penelitian Nuning, N. N. D., & Rudi, R. W. (2020) menganalisa  seberapa  besar  pengaruh  Kualitas Produk,  Lokasi  Usaha  dan  Persepsi  Harga  terhadap  Keputusan  Pembelian  di  Cv.  Elmectro  Mandiri  Taman Sidoarjo dengan  sampel  60  orang,  teknik analisis data yang digunakan adalah analisis Regresi Linier Berganda dengan  menggunakan  Program  SPSS  Versi  20.  Berdasarkan  hasil  analisis  data  diperoleh  bahwa  Kualitas Produk,  Lokasi  Usaha  dan  Persepsi Harga berpengaruh positif dan signifikan. Penelitian Revalina Tri Ajrina dan Apriatni Endang Prihatini (2020) untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan word of mouth terhadap keputusan pembelian produk lipstik Revlon di kota Semarang. Tapi penelitian ini adalah explanatory research dan  pengambilan  sampel  menggunakan  teknik  non  probability  sampling  dan  teknik  purposive  sampling. sebanyak 96 responden yang pernah melakukan pembelian dan masih menggunakan produk dalam  perhitungan koefisien  determinasi  pada variabel  kualitas  produk  terhadap  keputusan  pembelian  sebesar 0,551 atau dipresentasikan menjadi 55,1% sedangkan sisanya sebesar 44,9% dipengaruhi oleh faktor lain selain kualitas produk  dan word  of  mouth .  Penelitian  Dwi  Agustini et  al (2018)  menunjukkan  faktor-faktor  yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan pembelian madu di Kota Surakarta. Menggunakan metode penelitian  deskriptif  dan  teknik  survey.  Pengambilan  sampel  dengan  metode  judgement  sampling  dengan jumlah responden 100 orang dengan menggunakan uji validasi di lakukan dengan perbandingan r-tabel dan r- hitung dengan alat bantu SPSS 25 Analisis tersebut menghasilkan nilai total varians sebesar 73,425%. Hail penelitian  menunjukkan  bahwa  24  variabel  yang  dianalisis.  Penelitian  Brata  et  al.  (2017)  menguji  dan
menganalisa variabel kualitas produk, harga, promosi dan lokasi berpengaruh terhadap keputusan pembelian Natchi  pada  PT.  Jaya  Swarasa  Agung  di  Jakarta  Pusat.  Dalam  penelitian  ini,  peneliti  mengambil  sampel sebanyak 115 orang responden dengan melakukan pendekatan kuantitatif yang menggunakan non probability sampling. Menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dan dilanjutkan dengan analisis determinasi, uji hipotesis dengan melakukan uji t dan uji F menggunakan SPSS 20.

## Hubungan Antar Variabel dan Hiputesis
Nuning, N. N. D., & Rudi, R. W. (2020) dan Revalina Tri Ajrina dan Apriatni Endang Prihatini (2020) kualitas yang baik terhadap produk yang kita jual akan mempengaruhi keputusan pembelian terhadap produk yang kita tawarkan dan memiliki peluang terjadinya repeat order. H1 : kualitas produk Berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian produk Ma-sum
Henning-Thurau, et al (2004) dan Revalina Tri Ajrina dan Apriatni Endang Prihatini (2020) Testimoni atau  review  mempengaruhi  minat  beli  konsumen  dan  memberikan  kesan  yang  baik  dan  positif  akan mempengaruhi keputusan pembelian terhadap produk yang di tawarkan.
H2 : Tertimonial Berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian produk Ma-sum
Brata  et  al.  (2017)  dan  Nuning,  N.  N.  D.,  &  Rudi,  R.  W.  (2020)  Harga  yang  terlalu  tinggi  akan menyebabkan penjualan menurun, tetapi jika harganya turun terlalu rendah akan mengurangi manfaat yang ada. Karena barang yang berkualitan pasti memiliki harga yang sebanding.
H3 : Harga Berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian produk Ma-sum
Gambar 1. Kerangka Konseptual

## METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kausal  kuantitatif.  Menurut  Sugiyono  (2015:14),  pendekatan kuantitatif  merupakan  penelitian  yang  berlandaskan  pada  filsafat  positivisme  untuk  meneliti  populasi  atau sampel tertentu dan pengambilan sampel secara random dengan pengumpulan data menggunakan instrumen, analisis data bersifat statistik. Teknik pengambilan sampel yang dilakukan dalam penelitian ini adalah purposive sampling Menurut Abdillah & Jogiyanto (2015:66) purposive sampling merukapan teknik pemilihan sampel ketika peneliti tidak memiliki data populasi dalam bentuk frame kemudian peneliti memilih sampel berdasarkan kriteria tertentu. Adapun kriteria yang ditetapkan oleh peneliti adalah Pernah mengkonsumsi Ma-Sum di daerah Surabaya. Peneliti menggunakan kuisioner online dengan menggunakan Google Form, lalu untuk pembagian formnya di lakukan secara online melalui kontak para pembeli yang di dapat dari instagram, facebook, whatsapp dan lain-lain. Metode perhitungan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah rumus Rao (Widiyanto, 2008). Karena populasinya tidak diketahui dengan margin of error 10%, Berdasarkan hasil perhitungan maka jumlah sampel yang akan digunakan sebanyak 96.04 responden dan akan dibulatkan menjadi 97 responden. Menggunakan  skala  Likert  sebagai  skala  pengukuran.  Menurut  Santosa  (2018:46)  merupakan  teknik pengukuran non-komparatif yang berdimensi tunggal dan digunakan untuk memperoleh preferensi responden
Kualitas Produk (X1) Testimon i Harga (X3) Keputus an Pembelia n H H H
atau  tingkat  persetujuan  terhadap  sebuah  pernyataan  atau  pertanyaan,  merupakan  data  interval  skala  Likert dibedakan menjadi 5 poin dengan skor 1-5.

## Metode Analisis Data
Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinasi, uji t, uji F, uji multikolinearitas, uji heteroskendastisitas, uji normalitas dan uji linearitas

## ANALISIS DAN PEMBAHASAN

## Analisis Data
Berdasarkan data responden yang terkumpul sebanyak 97 responden. Dari hasil ini dapat di asumsikan bahwa konsumen Ma-sum di surabaya perempuan sebanyak 49 orang dengan presentase 51 persen di dominasi dengan rentang usia 17-25 tahun sebanyak 68 orang dengan presentase 70 persen, dari frekuensi konsumsi setiap hari sebanyak 30 orang dengan presentase 31 persen dan frekuensi pembelian 2-3 kali sebanyak 63 orang dengan presentase 63 persen.

## Uji Validitas
Variabel independen dan variabel dependen mempunyai nilai Pearson Correlation lebih besar dari 0,3 dan tingkat signifikansi lebih kecil dari 0,05, sehingga seluruh instrumen dikatakan valid.

## Uji Realibilitas
Variabel independen dan variabel dependen dinyatakan reliabel dikarenakan nilai Cronbach’s Alpha if Item Deleted lebih kecil dari Cronbach’s Alpha
Analisis Regresi Linear
Tabel 1. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 0,118 0,482 0,245 0,807 Kualitas Produk (X1) 0,263 0,309 0,298 0,853 0,396 Testimoni (X2) 0,503 0,036 0,564 14,009 0,000 Harga (X3) 0,197 0,312 0,221 0,632 0,529
Tabel  diatas  Menjelaskan  tingkat  signifikansi  Kualitas  Produk  (X1)  sebesar  0,396,  Testimoni  (X2) sebesar 0,000, dan Harga (X3) sebesar 0,529. Berdasarkan tingkat signifikansi variabel Kualitas Produk (X1) lebih besar dari 0,05 sedangkan tingkat signifikansi variabel Testimoni (X2) kurang dari dari 0,05 dan Harga (X3) lebih besar dari 0,05. Dari hal ini dapat disimpulkan bahwa hipotesis dari variabel Kualitas Produk (X1), variabel Harga (X3) di tolak dan variabel Testimoni (X2) diterima. Berikut adalah persamaan linear berganda dari penelitian ini Y= a+ b1X1 + b2X2 + b3X3 Y = 0,118+0,263 X 1 + 0,503X 2 +0,197X 3
Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Tabel 2. Hasil Uji koefisien Determinan (R 2 ) Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,943a ,890 ,887 ,864
Berdasarkan  diatas  nilai  R  sebesar  0,943  yang  merupakan  korelasi  antar  nilai  konstanta  variabel independen.  Hasil  R  Squer  atau  koefisien  determinan  sebesar  0,890  yang  berarti  Kualitas  Produk  (X1), Testimoni (X2), dan Harga (X3) dapat menjelaskan 89% dari Keputusan Pembelian (Y).

## Uji t
Dari tabel 1 dapat diketahui tingkat signifikansi Kualitas Produk (X1) sebesar 0,853, Testimoni (X2) sebesar 14,009, dan Harga (X3) sebesar 0,632. Bkarena nilai hitung t variabel Kualitas Produk (X1) < t tabel
2,367 sedangkan nilai hitung t variabel Testimoni (X2) > t tabel 2,367  dan Harga (X3) < t tabel 2,367. Dari hal ini dapat disimpulkan bahwa hipotesis dari variabel Kualitas Produk (X1), variabel Harga (X3) di tolak dan variabel Testimoni (X2) diterima dan mempengaruhi secara parsial.

## Uji F
Tabel 3. Hasil Uji F Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 562,292 3 187,431 250,950 0,000 b Residual 69,460 93 0,747 Total 631,753 96
Tabel 3 menjelaskan bahwa signifikansi sebesar 0 yang berarti variabel independen yaitu, kualitas Produk (X1),  Testimoni  (X2),  dan  Harga  (X3)  secara  bersamaan  berpengaruh  terhadap  variabel  dependen  yaitu, Keputusan Pembelian (Y) dikarenakan tingkat signifikansi lebih kecil dari 0,05.

## Uji Multikolonieritas
Hasil SPSS  nilai dari Tolerance dan VIF variabel independen. Variabel kualitas Produk (X1) memiliki nilai Tolerance sebesar 0,010 dan nilai VIF sebesar 103,476. variabel Testimoni (X2) memiliki nilai tolerance sebesar 0,731 dan nilai VIF sebesar 1,369. Variabel Harga (X3) memiliki nilai Tolerance sebesar 0,010 dan nilai VIF sebesar 1,294. Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulkan tidak ada multikolinearitas antar Variabel Kualitas Produk (X1) dan Variabel Testimoni (X2 )sedangkan Harga (X3) terjadi multikolinearitas. Variabel Testimoni.

## Uji Heteroskedastisitas
Hasil  SPSS  Uji  Heteroskedastisitas dapat  dilihat  titik-titik  menyebar,  tidak  terkumpul  dan  tidak membentuk pola tertentu, maka dapat disimpulkan tidak terjadi heteroskedastisitas sehingga variabel dependen memang dijelaskan dengan variabel prediksinya.

## Uji Normalitas
Hasil SPSS Uji Normalitas dapat disimpulkan bahwa data residual berdistribusi normal dikarenakan tingkat  signifikan  lebih  dari  0,05.  Tingkat  signifikansi  pada  uji  Kolmogorov-Smirnov  0,108  dan  tingkat signifikansi pada uji Shapiro-Wilk sebesar 0,250.

## Pembahasan
Dari  97 rsponden yang didapatkan, jumlah konsumen Ma-sum lai-laki sebanyak 48 orang dengan jumlah persentase  sebesar  49  persen  dan  responden  perempuan  berjumlah  49  orang  dengan  persentase  sebesar  51 persen. Dari segi usia. Konsumen terbanyak didominasi pada rentang usia 17-25 tahun dengan persentase 70 persen.  Dari  Frekuensi  konsumsi,  konsumen  Ma-sum  banyak  yang  mengkonsumsi  dua  hari  sekali  dengan presentase  34  persen.  Dari  Frekuensi  pembelian  Ma-sum  banyak  yang  membeli  antara  2-3  kali  dengan presentase  63  persen.  Simpulan  dari  hasil  deskriptif  adalah  konsumen  Ma-sum  didominasi  oleh  Perempuan yang berada pada rentan usia 17-25 tahun dengan frekuensi konsumsi dua hari sekali dan Frekuensi pembelian 2-3 kali. Hasil analisis ini mengindikasikan bahwa konsumen Ma-sum tidak memperhatikan aspek dari variabel Kualitas  Produk  (X1).  Jawaban  tertinggi  dari  variabel  Kualitas  Produk  (X1)  adalah  pertanyaan  X1.2  yaitu “Madu Ma-sum memiliki rasa yang manis” dengan nilai sebesai 3,58, maka konsumen Ma-sum tertarik pada produk madu Ma-sum karena Ma-sum memiliki rasa yang manis dan tidak terlalu asam. Hasil dari penelitian ini tidak sesuai dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Nuning, N. N. D., & Rudi, R. W. (2020)  dan Tri  Ajrina  dan  Apriatni  Endang  Prihatini  (2020),  karena  Kualitas  Produk  pada  penelitian  sebelumnya berpengaruh  positif  namun  pada  penelitian  ini  tidak  terlalu  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Keputusan Pembelian konsumen karena hasil dari penelitian penulis H1 memiliki nilai yang tidak signifikan Hasil analisis ini mengindikasikan bahwa konsumen Ma-sum tidak terlalu memperhatikan aspek dari variabel  Testimoni  (X2).  Jawaban  tertinggi  dari  variabel  Testimoni  (X2)  adalah  pertanyaan  X2.1  yaitu “Testimoni  menambah  daya  tarik  produk”  dengan  jumlah  rata-rata  3,52,  maka  konsumen  Ma-sum mementingakan testimoni yang menambah daya tarik dan tidak di buat-buat. Hasil dari penelitian ini sesuai dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Tri Ajrina dan Apriatni Endang Prihatini (2020) bahwa word
of  mouth  terhadap  keputusan  pembelian,  dan  hasil  dari  penelitian  ini  menjelaskan  nilai  testimoni  yang signifikan, dan menjelaskan bahwa tertimoni berperan positif terhadap keputusan pembelian. Hasil analisis ini mengindikasikan  bahwa  konsumen  Ma-sum  tidak  memperhatikan  aspek  dari  variabel  Harga  (X3).  Jawaban tertinggi  dari  variabel  Harga  (X3)  adalah  pertanyaan  X3.3  yaitu  “Manfaat  produk  Ma-sum  yang  di  terima konsumen  sesuai  dengan  harga  yang  di  bayarkan”  dengan  jumlah  rata-rata  3,56,  maka  konsumen  Ma-sum tertarik  pada  produk  madu  Ma-sum  karena  Ma-sum  memiliki  harga  yang  terjangkau  dan  kualitas  yang  di bayarkan  sesuai  dengan  harganya.  Hasil  dari  penelitian  ini  tidak  sesuai  dengan  penelitian  terdahulu  yang dilakukan oleh Nuning, N. N. D., & Rudi, R. W. (2020)  dan Tri Ajrina dan Apriatni Endang Prihatini (2020) bahwa Harga berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, sedangkan pada penelitian yang di lakukan oleh penulis harga tidak berpengaruh secara positif karena nilai signifikan yang di tunjukkan tidak sesuai. Hasil dari uji F yang di lakukan menunjukan bahwa variabel independen yaitu, Kualitas Produk (X1), testimoni (X2) dan harga (X3) berpengaruh secara bersamaan terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian (Y). Hal ini diketahui dari nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05, sehingga dapat menjelaskan bahwa variabel Kualitas Produk (X1), Testimoni (X2) dan Harga (X3)  secara simultan dan bersamaan berpengaruh terhadap  variabel  Keputusan  Pembelian  (Y).  Dapat  disimpulkan  bahwa  konsumen  Ma-sum  memperhatikan aspek Keputusan Pembelian (Y) dan nilai mean tertinggi pada variabel Keputusan Pembelian (Y) terdapat pada pernyataan  Y.1  yaitu  “Saya  yakin  dengan  produk  Ma-sum”  dengan  jumlah  rata-rata  3,57,  hal  ini  berarti konsumen  Ma-sum  melihat  Keputusan  pembelian  dari  produk  yang  meyakinkan.  Hasil  dari  penelitian  ini mendukung penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Tri Ajrina dan Apriatni Endang Prihatini (2020), N. N. D., & Rudi, R. W. (2020), Dwi Agustini et al (2018) dan Brata et al. (2017).

## Implikasi Penelitian
Penelitian ini memberikan hasil bagi bisnis peneliti yaitu Ma-sum harus memberikan kualitas terbaik untuk konsumen, untuk menjaga kualitas Ma-sum perlu memperbaiki cara penyimpanan dan pengemasan agar kualitas terjaga, Ma-sum perlu memperhatikan komentar pelanggan agar tetap menjawab semua pertanyaan dan kebutuhan pelanggan, Ma-sum perlu sering memberikan penawaran harga yang menarik serta melakukan close out dan multiple unit pricing

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian dengan judul “Pengaruh Kualitas Produk, Testimoni Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian  Produk Ma-Sum” dapat ditarik kesimpulan: 1.) KualitasProduk (X1) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kputusan Pembelian (Y). 2.)Testimoni (X2) berpengaruh secara signifikan terhadap Kputusan Pembelian Pembelian (Y). 3.)Harga (X3) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y).

## Saran dan Keterbatasan
Penelitian  ini  diharapkan  dapat  menjadi  tolak  ukur  dalam  melakukan  bisnis  Madu,  pembaca  yang memiliki  bisnis  serupa  diharapkan  dapat  meningkatkan  kualitas  Produk  agar  lebih  berpengaruh  terhadap Keputusan Pembelian. Saran untuk bisnis Ma-sum adalah diharapkan dapat meningkatkan Kualitas Produk, memperhatikan review dari konsumen, dan mempertahankan harga yang ada agar tetap sesuai dengan kualitas yang  di  berikan  dan  konsumen  bisa  menikmati  manfaat  dari  madu  yang  di  tawarkan. Saran  untuk  peneliti selanjutnya yang ingin melakukan penelitian dengan pembahasan yang sama diharap untuk menambah variabel penelitian. Karena penelitian ini dilihat dari sisi konsumen sehingga beberapa variabel yang dapat di tambahkan adalah  variabel  Lingkungan  Bisnis,  variabel  Kualitas  Layanan,  serta  variabel  tren  yang  berkembang  dan variabel promosi sesuai dengan referensi penelitian Nuning, N. N. D., & Rudi, R. W. (2020) dan Penelitian Brata  et  al.  (2017). Pada  penelitian  ini  penelini  mengalami  keterbatasan  pada  saat  melakukan  proses pengumpulan data yang terbilang cukup lama dan susah dikarenakan responden yang di butuhkan susah untuk diberikan penjelasan karena padasaat pandemi Covid-19, peneliti tidak bisa terjun langsung untuk mencari data sehingga responden yang di pilih menjadi acak karena melalui media digital dan media sosial.

## REFERENSI
Abdillah, W., & Jogiyanto. (2015). Partial least square (PLS)-Alternatif Sturctural Equation Modeling (SEM) dalam Penelitian Bisnis. Yogyakarta: ANDI.
Ajrina, R. T., & Prihatini, A. E. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Lipstik Revlon (Studi Pada Konsumen Lipstik Revlon Di Kota Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 9(3), 302-309.
Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes , 50(2), pp.179-211.
Brata,  B.  H.,  Husani,  S.,  &amp;  Ali,  H.  (2017). The  Influence  of  Quality  Products,  Price,  Promotion,  and Location to Product Purchase Decision on Nitchi at PT. Jaya Swarasa Agung in Central Jakarta. Saudi Journal of Business and Management Studies
Hennig-Thurau,  T.,  Gwinner,  K.  P.,  Walsh,  G.  and  Gremler,  D.  D.  (2004). Electronic  word-of-mouth  via consumer-opinion  platforms:  what  motivates  consumers  to  articulate  themselves  on  the  Internet? Journal of Interactive Marketing . Vol. 18 No. 1, pp. 38-52
Kotler, Philip dan Keller. (2007). Manajemen Pemasaran, Jilid I, Edisi Kedua belas, PT. Indeks, Jakarta. Kotler, Philip dan Gary Amstrong. (2018). Principles of Marketing. Edisi 15 Global Edition. Pearson.
Nuning, N. N. D., & Rudi, R. W. (2020). Analisis Keputusan Pembelian Ditinjau Dari Faktor Kualitas Produk,
Lokasi Usaha Dan Persepsi Harga (Studi Kasus di CV. Elmectro Mandiri Taman-Sidoarjo). Eco-Socio: Jurnal ilmu dan Pendidikan Ekonomi , 4 (1), 48-58.
Pratama, D. W., & Santoso, S.B. (2018)/ Pengaruh Citra Merk, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian  melalui  Kepercayaan  Konsumen  pada  Produk  Stick  Original. Diponegoro  Journal  of Management, 2(2), 1-11
Santosa, P. I. (2018). Metode penelitian kuantitatif-pengembangan hipotesis dan pengujiannya menggunakan SmartPLS. Yogyakarta. ANDI.
Sugiyono. (2015). Metode penelitian manajemen. Bandung: Alfabeta.
Widiyanto, Ibnu. 2008. Pointers: Metodologi Penelitian. BP Undip, Semarang