available at http://ejournal.unp.ac.id/students/index.php/pek/index
Published by Jurusan Pendidikan Ekonomi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang, Indonesia ONLINE ISSN 2654-8429 Vol. 3 No. 4, 2020 Page 549-561

## Pengaruh Komunikasi Vertikal dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Guru
Rada Sari 1 , Dessi Susanti 2
Jurusan Pendidikan Ekonomi, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Padang radasari9@gmail.com 1 , dessisusanti@fe.unp.ac.id 2
Abstract : This  article  intends  to  see  the  influence  of  vertical  communication  and  work environment  on  teacher  job  satisfaction  at  SMK  Negeri  3  Padang.  The  study  used  three variables, namely vertical communication, work environment and job satisfaction. This article is a descriptive quantitative research. There is a population of 79 teachers in this study, with sampling  using  a  total  sampling  technique.  Then  obtained  a  sample  of  79  teachers.  The  data collection  technique  used  a  research  questionnaire.  The  collected  data  were  analyzed  using multiple  regression  analysis,  to  see  which  component  had  the  most  dominant  influence  on teacher  job  satisfaction  at  SMK  Negeri  3  Padang.  which  component  had  the  most  dominant influence  on  teacher  job  satisfaction  at  SMK  Negeri  3  Padang.  The  acquisition  of  this  study obtained:  1)  vertical  communication  has  a  positive  and  significant  impact  on  teacher  job satisfaction  at  SMK  Negeri  3  Padang  seen  from  the  sig  value.  0.000  <0.05.  2)  the  work environment has a positive and significant impact on teacher job satisfaction at SMK Negeri 3 Padang  as  seen  from  the  sig  value.  0.000  <0.05.  3)  vertical  communication  and  work environment together have   a positive and  significant  influence on teacher job satisfaction at SMK Negeri 3 Padang seen from the sig value . 0.000 <0.05.
Keywords : vertical communication, work environment, job satisfaction

## PENDAHULUAN
Sekolah merupakan lembaga pendidikan tempat terjadinya proses belajar mengajar yang di  dalamnya  terdapat  sumber  daya,  mencakup  sumber  daya  manusia  (SDM)  dan  juga  bukan manusia.  SDM  yang  ada  di  sekolah  mencakup  kepala  sekolah,  guru,  petugas  tata  usaha  dan siswa, serta sumber daya bukan manusia ialah fasilitas berbentuk sarana dan prasarana. Proses kegiatan  belajar  mengajar  disekolah  memerlukan  sumber  daya  yang  bermutu  dalam keahliannya  yaitu  guru  (Beavers  2009,  Mukminin  et  al.,  2017).  Guru  merupakan  salah  satu faktor penting dalam penentuan kualitas pendidikan. Menurut (Undang-Undang (2005), guru merupakan  pendidik  profesional  tugas  utamanya  mendidik,  mengajar,  membimbing, mengarahkan,  melatih,  menilai  dan  mengevaluasi  peserta  didik  pada  pendidikan  anak  usia dini  melewati  jalur  formal  pendidikan  dasar  dan  juga  pendidikan  menengah.  Guru mempunyai  peran  penting  pada  pendidikan,  oleh  sebab  itu  mutu  dan  kualitas  guru  harus diperhatikan  dengan  baik  untuk  mencapai  kinerja  guru  yang  baik,  hal  serupa  juga dikemukakan  bahwa  dalam  pendidikan  guru  memiliki  peran  penting  (Juhji  2016,  Darmadi 2016,  Manik  &  Bustomi  2011).  Menurut  Rosyada  (Fitrah,  2017),  kepala  sekolah  dan  guru
berkewajiban  terhadap  kualitas  proses  dan  hasil  belajar  untuk  menaikkan  mutu  pendidikan dalam  negeri. Berdasarkan  hal  tersebut  yang  harus  diperhatikan  pada  sumber  daya  manusia khususnya  guru  adalah  kepuasan  mereka  dalam  bekerja.  Mengemukakan  (Hasibuan,  2012), kepuasan  kerja  ialah  perilaku  yang  menggembirakan  dan  menyukai  pekerjaan.  Sedangkan (Bangun,  2012)  mengemukakan  bahwa  kepuasan  kerja  merupakan  suatu  penilaian  suatu pekerjaan  apakah  pekerjaan  tersebut  menggembirakan  atau  tidak  menggembirakan  untuk dilakukan. Perbuatan ini tampak pada akhlak kerja, kepatuhan dan kinerja. Kepuasan tampak dari  perilaku  baik  guru  atas  pekerjaan  dan  semua  hal  yang  dialami  di  sekitar  kerja  (Susanti, 2016).  Supaya  tercapainya  suatu  kepuasan  ketika  bekerja  seorang  guru  akan  berupaya  secara optimal  dengan  segenap  kemampuan  yang  dia  punya  untuk  menuntaskan  pekerjaannya, sehingga  tujuan  yang  diharapkan  dapat  tercapai.  Semakin  banyak  bagian-bagian  pada pekerjaan  bila  serasi  dengan  kemauan  karyawan,  maka  meningkat  kepuasan  yang  dinikmati, seperti  itu  jika  sedikit  (kecil)  bagian-bagian  pada  pekerjaan  yang  cocok  dengan  kemauan karyawan  akan  kecil  kepuasan  yang  dialami  (Suwatno,  2011).  Serta  kepuasan  kerja  juga merupakan  sejauh  mana  orang  menyukai  atau  tidak  menyukai  pekerjaan  mereka  (Gok  et  al., 2015).  Kepuasan  kerja  banyak  faktor  yang  mempengaruhi  diantaranya  ialah  komunikasi  dan lingkungan kerja.
Namun Namun pada kenyataannya berdasarkan observasi yang penulis lakukan di SMK N 3 Padang ketika PPLK dan juga wawancara dengan beberapa orang guru senior, fenomena yang terjadi ialah masih terdapat masalah kepuasan guru dalam bekerja dimana tercermin dari disiplin kerja,  mereka datang saat akan mengajar, suka meninggalkan kelas ketika belajar, dan juga pulang lebih awal dari jam pulang yang telah ditentukan, serta masih ada yang tidak hadir tanpa keterangan. Serta terdapat hubungan yang kurang selaras antar guru, mereka ada yang tidak  saling  tegur  sapa,  mereka  juga  ada  yang  bertengkar  di  depan  siswa  dan  mengeluarkan kata-kata yang kurang baik di dengar oleh siswa, karena guru adalah panutan dan teladan bagi siswanya.
Hal  ini  penulis  duga  bahwa  guru  masih  kurang  puas  dalam  bekerja.  Indikasi  kurang puasnya guru tersebut bisa dilihat pada tabel dibawah :
Tabel 1. Studi Awal tentang Kepuasan Kerja
No Pernyataan Respon Jumlah Ya % Tidak % 1 Kesulitan dalam tugas menimbulkan rasa puas dalam diri saya 6 30 14 70 20 2 Dalam meningkatkan kemampuan saya, kepala sekolah menawarkan pelatihan 10 50 10 50 20 3 Saya tergolong guru yang selalu memperoleh kesempatan untuk mengembangkan karier 7 35 13 65 20 4 Setiap ada peluang untuk mengembangkan diri, saya lakukan dan mendapat dukungan dari 8 40 12 60 20
kepala sekolah
5 Sebagai guru saya memperoleh pendapatan yang sudah memadai 14 70 6 30 20 6 Teman kerja saya sering mengasih dukungan dan membantu saya jika mengalami  kesulitan dalam pekerjaan 7 35 13 65 20 7 Kebijakan yang dijalankan oleh kepala sekolah cukup adil bagi saya 12 60 8 40 20 Rata-rata 45,71  % 54,29 % 100 %
Sumber: Observasi Awal Guru SMK N 3 Padang (2020)
Secara umum hampir 54,29 % guru mengalami ketidakpuasan dalam bekerja. Dari tabel 1  ketidakpuasan  guru  ditimbulkan  oleh  kesulitan  guru  dalam  bertugas  dan  dukungan  yang diberikan  rekan  sekerja  yang  tidak  maksimal  serta  belum  ada  kesempatan  guru  dalam mengembangkan karier.
Faktor  lain  yang  penulis  duga  mempengaruhi  kepuasan  kerja  guru  adalah  komunikasi vertikal.  Pada  komunikasi  termuat  aliran  informasi.  Menurut  De  Vito  (Evelina  &  Angeline, 2014),  aliran  informasi  dalam  komunikasi  ke  atas  (naik)  dan  komunikasi  ke  bawah  (turun). Komunikasi antara guru dengan kepala sekolah maupun kepala sekolah dengan guru. Gilmer (Sutrisno,  2016)  mengemukakan  bahwa  salah  satu  yang  menyebabkan  kepuasan  kerja  ialah komunikasi (vertikal), dimana bila pimpinan mau mengindahkan, memaklumi dan menghargai pendapat  atau  kinerja  pegawai  dapat  mendatangkan  kepuasan  dalam  bekerja.  Sewaktu  PPLK di  SMK  Negeri  3  Padang  penulis  melihat  fenomena,  masih  terdapat  masalah  terkait  dengan komunikasi disekolah yaitu secara vertikal antara kepala sekolah dengan guru dan sebaliknya, bebarapa  guru  yang  kurang  mempedulikan  aturan  yang  dikeluarkan  kepala  sekolah,  guru tersebut  tidak  merespon  perintah  kepala  sekolah  dengan  baik.  Hal  ini  disebabkan  karena dengan kepala sekolah yang baru maka guru kurang terbiasa dengan aturan yang dari kepala sekolah  yang  baru  tersebut,  selama  ini  mereka  sudah  terbiasa  dengan  keadaan  peraturan kepala  sekolah  yang  lama.  Indikasi  kurang  efektifnya  komunikasi  vertikal  antara  kepala sekolah dengan guru maupun sebaliknya bisa dilihat pada tabel dibawah :
Tabel 2. Studi Awal tentang Komunikasi Vertikal
No Pernyataan Respon Jumlah Ya % Tidak % 1 Saya  selalu  menyampaikan  kepada kepala  sekolah  tentang  informasi persoalan  pekerjaan  yang  belum terpecahkan 8 40 12 60 20 2 Kepala  sekolah  berempati  atas  apa yang dirasakan oleh guru 10 50 10 50 20 3 Kepala sekolah memberikan keputusan  atau  bersikap  dengan memperhatikan bawahannya 12 60 8 40 20
4 Kepala  sekolah  selalu  memberikan 8 40 12 60 20
reaksi  atau  respon  positif  saat berkomunikasi dengan saya
5 Kepala  sekolah  memahami  bahwa
kepentingan  para  guru  berbeda- beda 11 55 9 45 20 Rata-rata 49% 51 % 100 %
Sumber: Observasi Awal Guru SMK N 3 Padang (2020)
Dari  tabel  2  diatas  dapat  diketahui  bahwa  di  SMK  Negeri  3  Padang  masih  terdapat permasalahan  mengenai  komunikasi  vertikal,  dimana  terdapat  51%  guru  mengalami  masalah komunikasi dengan kepala sekolah maupun sebaliknya. Kurang efektifnya komunikasi vertikal ini  ditimbulkan  oleh  kurangnya  keterbukaan  guru  kepada  kepala  sekolah,  guru  tidak menyampaikan  persoalan  terkait  pekerjaan  yang  belum  terpecahkan  kepada  kepala  sekolah dan  juga  kepala  sekolah  kurang  merespon  secara  positif  ketika  berkomunikasi  dengan  guru serta kepala sekolah kurang berempati apa yang dirasakan oleh guru. Berdasarkan hal ini dapat di  diketahui  bahwa  komunikasi  antara  kepala  sekolah  dengan  guru  belum  terjalin  secara optimal.
Selain komunikasi vertikal faktor lainnya yang mendatangkan kepuasan kerja guru ialah lingkungan  kerja.  Lingkungan    kerja  bagi  guru  ialah  lingkungan  sekolah.  (Hasibuan,  2012) mengatakan  sebagian  faktor  yang  menimbulkan    kepuasan  dalam  bekerja  ialah  suasana  atau lingkungan  kerja,  dimana  tempat  sekitaran  karyawan  mengerjakan  tugas  rutinnya  (Siagian, 2014).  Lingkungan  kerja  menurut  Nitisemito    (Rosa,  2015)  ialah  semua  hal  disekeliling karyawan serta bisa mendorong untuk melaksanakan pekerjaan yang ditugaskan. Lingkungan kerja  yang  kondusif  dan  aman  akan  memberikan  kedamaian  para  karyawan  dalam  bekerja serta  menimbulkan  kedekatan  antar  semua  rekan  kerja.  Berdasarkan  observasi  awal  yang penulis  lakukan  di  SMK  N  3  Padang  terdapat  lingkungan  kerja  yang  kurang  kondusif  dan hubungan  yang  kurang  harmonis  antara  sesama  guru,  dimana  terlihat  fenomenanya  guru masih  sering  ribut  dan  bertengkar  di  sekolah,  dan  peletakkan  barang-barang  diruang  guru yang  masih  belum  tertata  rapi,  tumpukkan  buku  di  sudut  ruangan  dan  didepan  lemari, sehingga hal ini mengganggu kelancaran dalam bekerja.
Indikasi kurang kondusifnya lingkungan kerja tersebut bisa diamati pada tabel dibawah: Tabel 3. Studi Awal tentang Lingkungan Kerja (sekolah)
No Pernyataan Respon Jumlah Ya % Tidak % 1 Saya merasa kondisi penerangan (listrik dan sinar matahari) diruangan kerja saya sudah terpenuhi 14 70 6 30 20 2 Ruangan ber-AC/kipas angin yang suhunya cukup membuat ruangan menjadi adem sehingga saya bekerja lebih nyaman 11 55 9 45 20
3 Kepala sekolah memberikan dukungan dan bimbingan kepada saya ketika menuntaskan pekerjaan 7 35 13 65 20
4 Kepala sekolah  acuh dengan kesulitan saya atas pekerjaan yang diberikan 9 45 11 55 20 5 Saya menganggap hubungan yang erat  terbina sesama teman kerja 7 35 13 65 20 Rata-rata 48 % 52 % 100 %
Sumber: Observasi Awal Guru SMK N 3 Padang (2020)
Berdasarkan  tabel  diatas  dapat  diketahui  bahwa  rata-rata  52%  guru  tidak  memiliki lingkungan sekolah yang mendukung terhadap kepuasan kerja. Lingkungan kerja yang kurang mendukung  ini  ditimbulkan  oleh  kurangnya  dukungan  kepala  sekolah  terkait  penyelesaian pekerjaan guru serta hubungan antar sesama guru yang kurang akrab dan tidak harmonis.
Sejalan  dengan  itu  penelitian  yang  dilakukan  (Wibowo,  2014)  “Pengaruh  Lingkungan Kerja  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan  (studi  pada  karyawan  PT.  Telekomunikasi Indonesia Tbk. Kandatel Malang)” ditemukan bahwa lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap  kepuasan  kerja.  Maksud  dari  penelitian  tersebut  ialah  guna  melihat  pengaruh komunikasi  vertikal  dan  lingkungan  kerja  terhadap  kepuasan  guru  dalam  bekerja  di  Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 3 Padang.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ialah  deskriptif  kuantitatif,  menggambarkan  fenomena yang  berlangsung  secara  terang  dan  mengetahui  pengaruh  dari  variabel independen terhadap variabel terikat, yaitu pengaruh komunikasi vertikal dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja guru di Sekolah Menengah Kejuruan Negeri  3  Padang.  Populasi  79  guru  dan  sampel  79  guru  dengan teknik  total sampling. Teknik pengumpulan  data  dengan  menggunakan  angket  dengan skala  likert.  Dalam  penelitian  ini  penguji  menggunakan  uji  normalitas,  uji heteroskedastisitas, uji multikolinearitas, analisis regresi berganda, uji F dan uji t, dengan memakai dukungan program SPSS versi 22.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Uji Normalitas
Uji ini dilaksanakan guna mencari data yang dihasilkan berdistribusi normal atau tidak normal. Uji ini dikerjakan memakai metode Kolmogrov-Smirnov, memakai dukungan program SPSS versi 22.
Tabel 4. Hasil Uji Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 79 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 4.53699828
Most Extreme Differences  Absolute .095 Positive .053 Negative -.095 Test Statistic .095 Asymp. Sig. (2-tailed) .077 c

## Sumber: Data Primer diolah (2020)
Bersumber  hasil  uji    tersebut  bisa  dilihat  nilai  signifikansi  0,077  >  0,05,  sehingga  bisa diartikan nilai residualnya pengedarannya normal.

## Uji Heteroskedastisitas
Merupakan  asumsi  pada  regresi  bila  varians  residual  tidak  sama  untuk    satu pengamatan  ke  yang  lainnya.  Uji  heteroskedastisitas  memakai  teknik  analisis  grafik (Scatterplot) ,  jika scatterplot menebar  secara  acak  dan  tidak  membentuk  pola  ini  menandakan tidak  ditemukan  permasalahan  heteroskedastisitas  dalam  model  regresi  tersebut  (Suliyanto, 2011).

## Gambar 1. Uji Heteroskedastisitas
Sumber : Data Primer Diolah (2020)

## Uji Multikolinearitas
Uji ini dikerjakan guna melihat antara setiap variabel bebas memiliki korelasi yang tinggi atau  tidak.  Pengujian  ini  memakai  dukungan  program  SPSS  versi  22  dengan  melihat  nilai Variance  Inflation  Factor  (VIF), bila  nilai  VIF  kecil  dari  10,  maka  tidak  terdapat  persoalan multikolinearitas.
Tabel 5. Hasil Uji  Multikolinearitas Coefficients a Model Collinearity  Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) Komunikasi Vertikal .500 2.002 Lingkungan kerja .500 2.002

## Sumber: Data Primer diolah (2020)
Menurut hasil uji multikolinearitas tersebut bisa dilihat tiap variabel bebas yang dipakai memiliki  nilai  VIF  didapatkan  berada  dibawah  10  yaitu  2,002  sehingga  bisa  dimaknai  bahwa tiap variabel independen yang digunakan terbebas dari gejala multikolinearitas.

## Analisis Regresi Berganda
Analisis  ini  berfungsi  menguji  pengaruh  variabel  independen  komunikasi  vertikal  (X1) dan  lingkungan  kerja  (X2)  terhadap  kepuasan  kerja  guru  (Y).  Analisis  yang  dipakai  yaitu analisis regresi berganda dengan hasilnya tampak seperti dibawah ini :
Tabel 6. Koefisien Regresi
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 12. 085 3.673 3.290 .002 Komunikasi Vertikal .750 .086 .641 8.705 .000 Lingkungan Kerja .308 .072 .315 4.274 .000
a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja

## Sumber: Data Primer diolah (2020)
Berdasarkan tabel tersebut, tampak koefisien Komunikasi Vertikal (X1) adalah 0,750 dan koefisien  Lingkungan  Kerja  (X2)  adalah  0,308  dengan  nilai  konstan  12,085.  Jadi  nilai  koefisien masing-masing variabel ditemukan hasil persamaan regresi berganda ialah :
Y =  a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + e Y = 12,085 + 0,750 X 1 +  0.308X 2 + e Interpretasi persamaan sebagai berikut:
1. Nilai konstanta yang didapat adalah 12,085. Bermakna  bahwa tanpa adanya variabel bebas yaitu komunikasi vertikal dan lingkungan kerja maka kepuasan kerja guru hanya mencapai 12,085.
2. Nilai  koefisien  regresi  pada  variabel  komunikasi  vertikal  bernilai  positif  0,750.  Berarti meningkatnya  dan  lancar  komunikasi  vertikal    akan  semakin  meningkat  pula  kepuasan kerja guru di SMK Negeri 3 Padang.
3. Nilai  koefisien  regresi  untuk  variabel  (independen)  lingkungan  kerja  bernilai  positif  0,308. Ini  menandakan  bertambah  baiknya  dan  nyaman  lingkungan  kerja,  akan  meningkat  pula kepuasan guru dalam bekerja di SMK Negeri 3 Padang.

## Uji Hipotesis

## Uji F
Suliyanto  (2011:61)  mengemukakan  nilai  F  hitung  berfungsi  mengukur  akurasi  model (goodness  of  fit). Uji  F  dikatakan  juga  uji  simultan,  menguji  apakah  variabel  independen  yang dipakai pada model bisa mengartikan  pergantian nilai variabel  terikat atau tidak. Taraf acuan
yang  digunakan  adalah  sig.  <  0,05  sehingga  H0  ditolak  Ha  diterima.  Bila  nilai  sig.  >  0,05 sehingga Ha ditolak dan Ho diterima.

## Tabel 7. Hasil Uji F
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 6202.775 2 3101.387 146.804 .000 b Residual 1605.580 76 21.126 Total 7808.354 78 a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja b. Predictors: (Constant), Lingkungan Kerja, Komunikasi Vertikal
Sumber: Data Primer diolah (2020)
Berdasarkan  tabel  di  atas  bisa  dilihat  nilai  signifikansi  pada  pengaruh  komunikasi vertikal (X1) dan lingkungan kerja (X2) dengan bersama-sama terhadap kepuasan kerja sebesar 0,000  <  0,05  sehingga  H0  ditolak  Ha  diterima,  menandakan  adanya  pengaruh  yang  positif komunikasi vertikal (X1) dan lingkungan Kerja (X2) dengan simultan terhadap kepuasan kerja guru di SMK Negeri 3 Padang.

## Uji t
Berfungsi untuk menguji pengaruh tiap variabel bebas terhadap variabel terikat dengan cara  membandingkan  taraf  signifikansi  yang  didapatkan  dari  hasil  pengolahan  data  masing- masing  variabel (Suliyanto, 2011:62). Taraf acuan yang dipakai  adalah sig.  < 0,05 sehingga  Ha diterima  sedangkan  H0  ditolak.  Namun  bila  nilai  sig.  >  0,05  sehingga  H0  diterima  dan  Ha ditolak.
Tabel 8. Hasil Uji t
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 12.085 3.673 3.290 .002 Komunikasi Vertikal .750 .086 .641 8.705 .000 Lingkungan Kerja .308 .072 .315 4.274 .000
a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja
Sumber : Data Primer Diolah (2020)
Untuk menguji hipotesis yang diajukan, maka dilakukan pengujian hipotesis melalui uji t  guna  membuktikan  pengaruh  sebagai  parsial  tiap  variabel  independen  terhadap  varabel dependen.

## Hipotesis 2
Komunikasi vertikal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja guru SMK Negeri 3 Padang.
Untuk  variabel  komunikasi  vertikal  (X1)  bisa  tampak  pada  tabel  diatas,  yaitu  nilai  t  hitung sejumlah  8,705  dengan  standar  koefisien  beta  0,641  sedangkan  nilai  signifikan  lebih  kecil  dari nilai alpha 5% (0,05) sebesar (0,000 < 0,05). Maknanya H0 ditolak dan Ha diterima atau variabel Komunikasi Vertikal mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Kerja Guru di SMK Negeri 3 Padang.

## Hipotesis 3
Lingkungan  Kerja  (X2)  berpengaruh  signifikan  terhadap  Kepuasan  Kerja  Guru  (Y). Untuk  variabel  Lingkungan  Kerja  (X2)  bisa  dilihat  bahwa  nilai  t  hitung  sebesar  4,274  dengan standar  koefisien  beta  0,315  sedangkan  nilai  signifikan  lebih  kecil  dari  nilai  alpha  5%  (0,05) sebesar  (0,000  <  0,05).  Artinya  Ho    ditolak    dan  Ha  diterima  atau  kata  lain  Lingkungan  Kerja mempunyai  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  Kepuasan  Kerja  Guru  di  SMK  Negeri  3 Padang.

## Uji Koefisen Determinasi (R 2 )
Uji  ini  digunakan  untuk  menghitung  sebesar  apa  kesanggupan  model    menjelaskan variabel terikat. Hasil pengukuran koefisien determinasi bisa tampak seperti dibawah:
Tabel 9. Koefisien  Determinasi
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .891 a .794 .789 4.596
a. Predictors: (Constant), Lingkungan Kerja, Komunikasi Vertikal
Sumber: Data Primer diolah (2020)
Bersumberkan hasil tersebut bisa tampak nilai R 2 sebesar 0,891, ini mengidentifikasikan besarnya kontribusi antara komunikasi vertikal dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja guru SMK Negeri 3 Padang sebesar 0,789 atau 78,9 %. Sebaliknya  sisanya sejumlah 0,211 atau 21,1% disumbangkan dari faktor lain yang tidak ada diteliti.

## PEMBAHASAN
Pengaruh  Komunikasi  Vertikal  (X1)  dan  Lingkungan  Kerja  (X2)  terhadap  Kepuasan  Kerja Guru di SMK Negeri 3 Padang
Berdasarkan pada uji hipotesis yang ditemukan bahwa variabel komunikasi vertikal dan lingkungan  kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  guru  di  SMK Negeri 3 Padang. Sesuai dengan teori Gilmer (Sutrisno, 2016) mengatakan sebagian aspek yang mempengaruhi  kepuasan  kerja  ialah  komunikasi  (vertikal),  dimana  bila  pimpinan  bersedia
untuk  mengindahkan,  memaklumi  dan  menghargai  kinerja  pegawai  dapat  memunculkan kepuasan  saat  bekerja.  Komunikasi  merupakan  bentuk  interaksi  manusia  yang  saling mempengaruhi  masing-masingnya.  Dari  pernyataan  tersebut  diketahui  bahwa  komunikasi vertikal merupakan salah satu sumber terciptanya kepuasan kerja untuk karyawan/pegawai.
Sedangkan  menurut  teori  (Hasibuan,  2012)  mengemukakan  sebagian  aspek  yang mempengaruhi  kepuasan  kerja  ialah  suasana  atau  lingkungan  kerja.  Ketika  lingkungan  kerja yang  kondusif,  aman  bisa  memberikan  kedamaian  pada  pegawai  ketika  bekerja  dan  memicu kedekatan antar semua rekan kerja. Lingkungan kerja dianggap baik bila pegawainya mampu melaksanakan kegiatan secara maksimal dan tenteram. Disini lingkungan kerja yang dimaksud adalah  lingkungan  sekolah,  karena  guru  bekerja  di  sekolah,  baik  fisik  maupun  non  fisik.  Jika lingkungan kerja (sekolah) baik maka guru akan melakukan pekerjaannya dengan baik pula.
Berdasarkan hasil dari uji F  menandakan  variabel komunikasi vertikal dan lingkungan kerja  dengan  simultan  berpengaruh  positif    dan  signifikan  terhadap  kepuasan  guru  dalam bekerja di SMK Negeri 3 Padang dengan  nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Hal ini berarti komunikasi  vertikal  (X1)  dan  lingkungan  kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kepuasan kerja guru di SMK Negeri 3 Padang.
Apabila  dilihat  dari  nilai Adjusted  R  Square sebesar  0,789  diketahui  bahwa  komunikasi vertikal  (X1)  dan  lingkungan  kerja  (X2)  mempunyai  sumbangan  sebesar  78,9%  terhadap kepuasan guru dalam bekerja di SMK Negeri 3 Padang.
Sejalan  dengan  hasil  penelitian  yang  dikerjakan  oleh  (Iskandar  &  Juhana,  2014)  tentang “Pengaruh  Kompetensi  dan  Lingkungan  Kerja  terhadap  Kepuasan  Kerja  serta  Implikasinya pada Kinerja Guru di SD Baros Mandiri 5 Kota Cimahi”, dimana terdapat pengaruh lingkungan kerja  terhadap  kepuasan  kerja.  Ini  membuktikan  lingkungan  kerja  yang  baik  dan  nyaman dibutuhkan untuk menaikkan kepuasan guru dalam bekerja.
Jadi dapat diketahui bahwa kedua variabel bebas yaitu variabel Komunikasi Vertikal dan variabel Lingkungan Kerja dengan simultan  berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan  Guru dalam  bekerja  di  SMK  Negeri  3  Padang.  Semakin  bagus  dan  meningkat  komunikasi  vertikal dan lingkungan kerja di sekolah sehingga meningkat pula kepuasan guru dalam bekerja.

## Pengaruh  Komunikasi  Vertikal  (X1)  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Guru  di  SMK  negeri  3 Padang
Menurut pengkajian yang dilakukan ditemukan komunikasi vertikal memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja guru di SMK Negeri 3 Padang berdasarkan nilai signifikansi  0,000  <  0,05.  Dalam  komunikasi  vertikal  ini  pimpinan  tidak  membedakan pegawainya  sehingga  jika  komunikasi  berjalan  lancar  maka  pegawai  akan  merasa  senang dalam bekerja.
Penelitian  ini  sama  hasilnya  pada  penelitian  yang  dikerjakan  (Agustini,  2016)  tentang “Analisis  Komunikasi  dan  Pengaruhnya  terhadap  Kepuasan  Kerja  Pegawai  pada  Badan Penanaman  Modal  dan  Promosi  Sumatera  Utara”  pada  penelitian  ini  menampakkan  adanya pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  komunikasi  (pimpinan/vertikal)  terhadap  kepuasan ketika bekerja. Hal ini menjelaskan kalau komunikasi lancar dan efektif akan mampu mencapai
tujuan  organisasi/perusahaan  dengan  maksimal  serta    suatu  kegembiraan  jika  komunikasi  itu berhasil  menyampaikan  informasi  dan  juga  dapat  berjalan  dalam  suasana  menggembirakan kedua  pihak.  Selain  itu  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Siburian,  2013)  “The  Effect  of Interpersonal  Communication,  Organizational  Culture,  Job  Satisfaction,  and  Achievement Motivation  to  Organizational  Commitment  of  State  High  School  Teacher  in  the  District Humbang  Hasundutan,  North  Sumatera,  Indonesia”  pada  penelitian  ini  ditemukan  pengaruh langsung  dan  positif  komunikasi  interpersonal  terhadap  kepuasan  kerja.  Komunikasi interpersonal  ini  sebagai  pengubung  antara  guru  dan  kepala  sekolah,  pihak  lain  yang  terkait dengan tugas guru.
Dari  hasil  penelitian  sebelumnya,  dan  pendapat  para  ahli  dapat  dikemukakan  bahwa komunikasi  vertikal  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  guru  di  SMK Negeri  3  Padang.  Semakin  baik  dan  meningkatnya  komunikasi  vertikal  maka  akan  semakin naik tingkat kepuasan guru ketika bekerja.

## Pengaruh Lingkungan Kerja (X2) Terhadap Kepuasan Kerja Guru di  SMK Negeri 3 Padang
Hasil  pengkajian  menemukan  bahwa  hipotesis  ketiga  diterima,  lingkungan  kerja mempunyai  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepuasan  guru  dalam  bekerja.  Bisa tampak  pada  nilai  signifikansi  0,000  <  0,05,  dapat  diartikan  bahwa  lingkungan  kerja  memiliki pengaruh positif.
Lingkungan  kerja  ialah  semua  hal  yang  berada  disekeliling  seseorang  dalam  bekerja  dan  bisa mempengaruhi seseorang dalam melakukan pekerjaannya.
Berdasarkan  hasil  penelitian  ini  dapat  dilihat  bahwa  sebagian  besar  guru  berpendapat  bahwa lingkungan  kerja  guru  di  SMK  Negeri  3  Padang  dapat  dikategorikan  tinggi  (baik)  dengan diperoleh rata-rata TCR sebesar 75,5%.
Lingkungan  kerja  yang  baik  dan  menyenangkan  membuat  orang  bekerja  dengan semangat dan dapat berprestasi lebih baik dan menimbulkan kepuasan ketika bekerja. Hal ini senada  dengan  yang  dikemukakan  Jain  dan  Kaur  (Pitaloka  &  Sofia,  2014),  bahwa  lingkungan yang menggembirakan, kelelahan, monoton, dan kebosanan diminimumkan dan prestasi kerja dapat  dimaksimumkan.  Sejalan  dengan  itu  (Hasibuan,  2012)  mengemukakan  sebagian  aspek yang  mempengaruhi  kepuasan  kerja  ialah  suasana  atau  lingkungan  kerja.  ketika  lingkungan kerja yang kondusif dan aman akan memberikan kedamaian para karyawan ketika bekerja dan memunculkan  kedekatan  antar  semua  rekan  kerja.  Lingkungan  kerja  dianggap  bagus  atau cocok bila pegawai bisa melakukan aktivitas dengan optimal dan tenteram. Lingkungan  kerja fisik  agar  kondusif  bisa  dilakukan layout, supaya  pekerjaan  bisa  dilaksanakan  dengan  baik maka ruang kerja penting untuk ditata dengan sebaik mungkin. Tata ruang kantor ialah aspek penting yang turut memperlancar kerja pegawai, dan juga rasa kepuasan pegawai.
Hasil  penelitian  ini  didukung  oleh  penelitian  yang  dilaksanakan  (Sari,  2018)  tentang “Pengaruh  Lingkungan  Kerja  dan  Disiplin  Kerja  terhadap  Kepuasan  Kerja  Guru  Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Swasta Sekecamatan Pondok Aren”, pada penelitian ini ditemukan pengaruh yang positif dan signifikan variabel lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja guru. Sejalan  juga  dengan  penelitian  yang  dilaksanakan  oleh  (Widodo,  2014),  “Influence  of
Leadership and  Work Environment To Job Satisfaction and Impact To Employee Performance (Study  On  Industrial  Manufacture  In  West  Java)”  dimana  penelitian  ini  menampakkan lingkungan  kerja  berpengaruh  kerja  secara  signifikan  dan  positif  terhadap  kepuasan  dalam kerja.
Berdasarkan  hasil  yang  peneliti  temukan,  bisa  dilihat  lingkungan  kerja  berpengaruh signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  guru  di  SMK  Negeri  3  Padang.  Semakin  nyaman  dan kondusif lingkungan kerja sehingga meningkat pula kepuasan dalam  bekerja.

## SIMPULAN
Berdasarkan  dari  hasil  yang  ditemukan  serta  uraian  yang  telah  dijelaskan  terkait Pengaruh Komunikasi Vertikal dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Guru dalam Bekerja di SMK Negeri 3 Padang, dapat diperoleh kesimpulan sebagai berikut :
Komunikasi  Vertikal  dan  Lingkungan  Kerja  dengan  bersama-sama  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  Kepuasan  Kerja  Guru  di  SMK  Negeri  3  Padang.  Maknanya  yaitu komunikasi  vertikal  dan  lingkungan  kerja  sama-sama  baik  dan  bagus  maka  akan  dapat meningkatkan kepuasan guru dalam bekerja di SMK Negeri 3 Padang.
Komunikasi vertikal berpengaruh  positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja guru di  SMK  Negeri  3  Padang.  Artinya  semakin  lancar  dan  efektif  komunikasi  antara  pimpinan sekolah  dengan  jajarannya  (guru)  maka  semakin  meningkat  kepuasan  guru  dalam  bekerja  di SMK Negeri 3 Padang.
Lingkungan  kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  guru  di SMK  Negeri 3  Padang.  Maknanya  bila  lingkungan  kerja  nyaman,  aman,  serta  kondusif,  maka meningkat pula kepuasan kerja guru di SMK Negeri 3 Padang.

## SARAN
Bersumberkan pada pengkajian dan uraian sehingga peneliti bisa memberi saran untuk kepala sekolah ialah,  sebaiknya kepala sekolah terus berupaya mempertahankan kondisi dan keadaan yang sudah baik dan bagus di SMK Negeri 3 Padang, baik di segi komunikasi kepala sekolah  dengan  guru,  lingkungan  kerja  disekolah  serta    kepuasan  guru  dalam  melakukan pekerjaannya.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustini,  F.  (2016).  Analisis  Komunikasi  dan  Pengaruhnya  terhadap  Kepuasan  Kerja  Pegawai pada Badan Penanaman Modal dan Promosi Sumatera Utara. Jurnal Penelitian Komunikasi Dan Pembangunan , 17 (2), 231016. Bangun, W. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia . Erlangga.
Beavers,  A.  (2009).  Teachers  as  learners:  Implications  of  adult  education  for  professional development. Journal of College Teaching & Learning (TLC) , 6 (7).
Darmadi, H. (2016). Tugas, Peran, Kompetensi, dan Tanggung Jawab Menjadi Guru Profesional.
Edukasi: Jurnal Pendidikan , 13 (2), 161–174.
Evelina, L. W., & Angeline, M. (2014). Komunikasi Vertikal dan Horizontal dalam Membentuk Gaya  Kepemimpinan  Berbasis  Kearifan  Lokal:  Studi  pada  Binus  University. Humaniora ,
5 (1), 445–454.
Fitrah,  M.  (2017).  Peran  kepala  sekolah  dalam  meningkatkan  mutu  pendidikan. Jurnal Penjaminan Mutu , 3 (1), 31–42.
Gok,  S.,  Karatuna,  I.,  &  Karaca,  P.  O.  (2015).  The  role  of  perceived  supervisor  support  and organizational identification in job satisfaction. Procedia-Social and Behavioral Sciences , 177 , 38–42. Hasibuan, M. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia . PT. Bumi Aksara.
Iskandar,  S.,  &  Juhana,  E.  (2014).  Pengaruh  Kompetensi  Dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap Kepuasan  Kerja  Serta  Implikasinya  Pada  Kinerja  Guru  Di  SDN  Baros  Mandiri  5  Kota Cimahi. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship , 8 (2), 86–98. Juhji, J. (2016). Peran Urgen Guru dalam Pendidikan. Studia Didaktika , 10 (01), 51–62.
Manik,  E.,  &  Bustomi,  K.  (2011).  Pengaruh  kepemimpinan  kepala  sekolah,  Budaya  organisasi dan motivasi kerja Terhadap kinerja guru pada SMP Negeri 3 Rancaekek. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship , 5 (2), 97–107.
Mukminin,  A.,  Rohayati,  T.,  Putra,  H.  A.,  Habibi,  A.,  &  Aina,  M.  (2017).  The  long  walk  to quality teacher education in Indonesia: Student teachers’ motives to become a teacher and policy implications. Elementary Education Online , 16 (1).
Pitaloka, E., & Sofia, I. P. (2014). The affect of work environment, job satisfaction, organization commitment  on  OCB  of  internal  auditors. International  Journal  of  Business,  Economics  and Law , 5 (2), 10–18.
Rosa, H. (2015). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan PTPN
VI Unit Ophir Sariak. Jurnal Apresiasi Ekonomi , 3 (3), 186–197. Sari,  D.  P.  (2018). Pengaruh  Lingkungan  Kerja  Dan  Disiplin  Kerja  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Guru Sekolah Menengah Kejuruan (Smk) Swasta Sekecamatan Pondok Aren. jurnal saintika unpam vol. 1, no. 1, juli 2018 . ISSN.
Siagian, S. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia . PT. Bumi Aksara.
Siburian,  T.  A.  (2013).  The  effect  of  interpersonal  communication,  organizational  culture,  job satisfaction,  and  achievement  motivation  to  organizational  commitment  of  state  high school  teacher  in  the  district  Humbang  Hasundutan,  North  Sumatera,  Indonesia. International Journal of Humanities and Social Science , 3 (12). Suliyanto. (2011). Ekonometrika Terapan : Teori dan Aplikasi dengan SPSS . ANDI. Susanti,  D.  (2016).  KONTRIBUSI  IKLIM  KERJA  DAN  INSENTIF  TERHADAP  KEPUASAN
KERJA GURU SMK SWASTA DI BUKITTINGGI. TINGKAP , 11 (1), 11–25. Sutrisno, E. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia . Prenadamedia. Suwatno, D. J. P. (2011). Manajemen SDM dalam Organisasi Publik dan Bisnis . Alfabeta. Syofyan,  R.  (2018).  ANALISIS  KEMAMPUAN  KOMUNIKASI  PEMBELAJARAN  GURU SEKOLAH  MENENGAH  KEJURUAN  (SMK)  DAN  SEKOLAH  MENENGAH  ATAS (SMA) BISNIS DAN MANAJEMEN DI KOTA PADANG. Jurnal Inovasi Pendidikan Ekonomi (JIPE) , 8 (1), 49-55 Undang-Undang, R. I. (2005). No. 14 Tahun 2005. Tentang Guru Dan Dosen .
Wibowo,  M.  (2014).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan  (Studi pada Karyawan PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. Kandatel Malang). Jurnal Administrasi Bisnis , 16 (1).
Widodo,  D.  S.  (2014).  Influence  of  leadership  and  work  environment  to  job  satisfaction  and impact to employee performance (Study on Industrial manufacture in West Java). Journal of Economics and Sustainable Development , 5 (26), 2010–2015.