## Pengaruh E-Wom, Live Video Promotion, dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Pada Tiktok Shop
Rahma Nur Arifa, Juma'i, Andro Dewantara Noegroho *
Fakultas Ekonomi, Manajemen, Universitas Muhammadiyah Semarang, Semarang Jl. Kedungmundu No.18, Kedungmundu, Kec. Tembalang, Kota Semarang, Jawa Tengah, Indonesia Email: 1 rahmanurarifa9@gmail.com, 2 jumai77@unimus.ac.id, 3,* andro@unimus.ac.id Email Penulis Korespondensi: andro@unimus.ac.id
Abstrak −Penelitian ini bertujuan untuk mendiskripsikan pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Live Video Promotion, dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli pada aplikasi TikTok Shop. Penelitian ini menggunakan metode non-probability sampling dengan purposive sampling yang digunakan dalam teknik pengambilan sampel dimana sampel yang diambil sebanyak 95 responden mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Muhammadiyah  Semarang  yang  menggunakan  aplikasi  TikTok  Shop.  Penelitian  ini menggunakan  pendekatan  kuantitatif  dengan  memanfaatkan  IBM  SPSS  Statistik  23.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Live Video Promotion, dan Kualitas Produk secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dimana t hitung  lebih besar dari t tabel dan f hitung lebih besar dari f tabel. Hasil koefisien determinasi (R 2 ) sebanyak 63.4% Minat Beli dipengaruhi oleh Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Live Video Promotion, dan Kualitas Produk. Bagi peneliti selanjutnya, agar dapat menemukan 36.6% variabel lain yang dapat mempengaruhi minat beli.
Kata Kunci: E-WOM; Live Video Promotion; Kualitas Produk; Minat Beli
Abstract −This study aims to describe the effect of Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Live Video Promotion, and Product Quality on Purchase Interest in the TikTok Shop application. This study used a non-probability sampling method with purposive sampling  used  in  the  sampling  technique  where  the  sample  taken  was  95  respondents  from  the  Faculty  of  Economics, Muhammadiyah University of Semarang who used the TikTok Shop application. The results of this study indicate that Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Live Video Promotion, and Product Quality partially and simultaneously have a positive and significant effect on purchase intention where t count is greater than t table and f count is greater than f table. The results of the coefficient of determination (R 2 ) of 63.4% of buying interest are influenced by Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Live Video Promotion, and Product Quality. For future researchers, in order to find 36.6% other variables that can affect buying interest.
Keywords : E-WOM; Live Video Promotion; Product Quality; Purchase Intention

## 1. PENDAHULUAN
Media sosial adalah platform online yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dan terlibat dalam pekerjaan kolaboratif,  berbagi,  dan  komunikasi  dengan  pengguna  lain  untuk  menciptakan  koneksi  sosial  secara  virtual, (Nasrullah,  2015).  Media  sosial  tidak  hanya  digunakan  untuk  berekspresi  dan  berbagi  informasi  saja,  namun  bisa dimanfaatkan sebagai media untuk melakukan penjualan dengan cara menerapkan strategi bisnis suatu perusahaan dan mengkomunikasikannya melalui konten lisan maupun konten tulisan. Aplikasi TikTok adalah salah satu contoh media sosial paling populer.
TikTok  adalah  situs  web  media sosial China yang diperkenalkan Zhang  Yiming  pada  September  2016. TikTok menampilkan video berdurasi pendek dengan kisaran waktu 15 detik – 3 menit. Video tersebut diantaranya video edukasi, video ulasan produk, video vlog, video estetik, video dance, video tutorial, TikTok trend, dan bahkan untuk  sekarang  ini  TikTok  digunakan  untuk  konten  berbisnis.  Video  yang  diupload  di  TikTok  akan  lebih  cepat trending dan viral dibandingkan dengan media sosial yang lain karena tidak ada batasan followers. Banyak pengguna TikTok yang berlomba – lomba membuat konten agar viral dan mempunyai banyak viewers, sehingga videonya akan cepat trending. Ketika konten berbisnis tersebut viral maka bisa berpengaruh terhadap penjualan.
Pada tahun 2018 pengguna TikTok  berjumlah  133  juta,  kemudian  tahun  2019  mengalami  kenaikan  dengan jumlah  381  juta,  tahun  2021  terus  mengalami  kenaikan  sebesar  902  juta,  sampai  pada  tahun  2022  mengalami kelonjakan hingga 1,5 miliar pengguna aktif TikTok secara global. Jumlah ini meningkat 62,52% (Katadata, 2022).
TikTok  termasuk  kedalam  media  sosial  sekaligus  masuk  kedalam  industri  e-commerce  yang  mana  fitur barunya  tersebut  menjadikan  TikTok  masuk  kedalam  industri  e-commerce.  Selain  itu  di  era  serba  digital  ini konsumen lebih memilih untuk membeli produk secara online karena tidak perlu keluar rumah serta dapat memilih produk sesuai keinginan. TikTok menjadi salah satu media sosial yang dijadikan sasaran para pengusaha online dalam memasarkan  produknya  atau dikenal dengan TikTok Shop, yang  mana telah menjadi media sosial paling  popular  di Indonesia. TikTok Shop menjadi media sosial atau e-commerce yang sering digunakan untuk belanja online karena didalam TikTok Shop menyediakan gratis ongkir dan harga yang ditawarkan cenderung murah, sehingga masyarakat akan tertarik menggunakan TikTok Shop.
Diperlukan  teknik  komunikasi  pemasaran  yang  baik  agar  konsumen  terpengaruh  dengan  kata  –  kata  yang diucapkan. Teknik komunikasi pemasaran yang baik digunakan untuk komunikasi pemasaran yaitu Electronic Word Of Mouth (E-WOM). Istilah Electronic Word Of Mouth mengacu pada postingan online tentang barang atau jasa yang dibuat atau dikomunikasikan oleh konsumen dan dibuat untuk diakses ke sejumlah besar orang yang memanfaatkan internet. Pelanggan sering mempertimbangkan pernyataan yang dibuat oleh pengguna media sosial lain saat membuat penilaian yang dapat mengakibatkan pembelian (Yunus, 2016).
E-WOM atau komunikasi dari mulut ke mulut dapat membantu perusahaan memasarkan produknya. Ketika seorang  pelanggan  merasa  puas  dengan  barang  yang  dikonsumsi,  pelanggan  akan  cenderung  menawarkan  produk tersebut ke orang – orang terdekatnya. Bahkan para pelanggan di era generasi milenial sekarang ini serba dijadikan konten,  seperti  konten  para  konsumen  terkait  konten  review  produk  yang  bertujuan  untuk  menjadikan  referensi konsumen  lain  sebelum  membeli  suatu  produk.  Menurut  Powers  (2024),  Rekomendasi  dari  mulut  ke  mulut  yang berasal dari pengalaman pribadi dipandang lebih dapat dipercaya dan kredibel dibandingkan iklan korporat. Ketika suatu produk atau layanan didukung oleh seseorang yang kita kenal atau percayai, kita akan lebih percaya pada kualitas dan nilainya.
Ketika  E-WOM  digunakan  untuk  promosi  produk  melalui  saluran  live  streaming  video  promotion  yang menampilkan gambaran produk secara real, pastinya akan terlihat jelas kualitas produknya, kemudian calon konsumen akan  tertarik dengan live video tersebut dan bisa menimbulkan keinginan untuk memilikinya. Menurut Permadi dan Gifari (2022),  salah  satu kualitas yang membuat fungsi Live Video Promotionini disukai dan sering dimanfaatkan oleh  pengguna  media  sosial  adalah  kapasitasnya  untuk  menjalin  hubungan  atau  dialog  dua  arah.  Siaran  live  yang berlangsung lama akan mendatangkan viewers maupun followers yang berujung pada minat beli.
Minat  beli  terjadi  ketika  konsumen  mengetahui  keberadaan  produk  yang  ditawarkan  mampu  memenuhi kebutuhan  dan  keinginannya.  Menjual  produk  melalui  Live  Video  Promotion  menuntut  pemasar  untuk  memiliki keterampilan komunikasi dan kemampuan untuk menjalin komunikasi yang efektif dengan calon konsumen. Dengan keterampilan dan strategi komunikasi  yang tepat saat promosi nantinya dapat  meyakinkan calon  konsumen sebagai pelanggan potensial. Oleh karena itu, Live Video Promotion ini akan berkaitan dengan E-WOM.
Melalui Live Video Promotion  yang ditonton  secara online, calon  konsumen dapat  melihat  kualitas produk secara detail. Dengan melihat E-WOM dan kualitas produk melalui siaran Live Video Promotion dapat mempengaruhi calon konsumen terhadap minat beli pada suatu produk. Biasanya  Live  Video  Promotion diadakan saat suatu produk sedang diskon dan nantinya akan muncul secara otomatis di beranda. Saat seseorang bermain media sosial namun tiba – tiba live muncul di beranda, saat itulah live tersebut akan menarik perhatian publik karena adanya diskon besar - besaran yang sedang dilakukan saat Live Video Promotion berlangsung .
Berdasarkan  fenomena  gap  diatas,  terdapat  beberapa  research  gap  yang  terjadi  diantaranya  penelitian Mughoffar, et al. (2019), menyatakan bahwa e-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, namun menurut Elpansyah, dkk. (2019) dinyatakan bahwa e-WOM berhubungan negatif dan tidak signifikan terhadap minat beli. Penelitian Hafizhoh et al., (2023) menyatakan bahwa live video promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap  minat  beli,  namun  menurut  Saputra  et  al.,  (2023)  dinyatakan  bahwa  live  streaming  tidak  berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Penelitian Prakarsa (2021) menyatakan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, namun menurut Halim dan Iskandar (2019) dinyatakan bahwa kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Penelitian ini bertujuan untuk mendiskripsikan pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Live Video Promotion, dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli pada aplikasi TikTok Shop

## 2. METODE PENELITIAN

## 2.1 Deskripsi Operasional Variabel

## 2.1.1 Electronic Word Of Mouth
Menurut Kotler dan Keller (2016), Electronic Word Of Mouth (E-WOM) merupakan bentuk pemasaran dengan media internet guna menghasilkan informasi yang tersebar dari mulut ke mulut. Sedangkan Menurut East et al (2008), yang menyatakan bahwa Word Of Mouth yang bersifat komersil, interaktif, cepat dan jenis komunikasi yang tidak memihak memiliki  pengaruh  yang  kuat  terhadap  keputusan  konsumen.  Indikator  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu menurut  Chan  and  Ngai  (2011),  yang  terdiri:  Ikatan  social  (social  tie),  Pencari  opini  (opinion  seeker),  Kebutuhan informasi (information need), Pengetahuan, pengalaman, dan partisipasi (prior knowledge / experience / involvement), Ketidakpastian membeli (Cost/Risk/Uncertainty of Buying).

## 2.1.2 Live Video Promotion
Zhang  et  al.  (2020)  mengklaim  bahwa  live  streaming  marketing  adalah  strategi  yang  digunakan  oleh  pedagang elektronik  untuk  berbagi  rekaman  peristiwa  terkini  dengan  audiens  mereka  dalam  upaya  meningkatkan  penjualan dengan  membina  hubungan  dekat  dengan  pelanggan  mereka.  Indikator  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu Interaktif dalam waktu yang nyata dan Realitas campuran (Ekawati, 2023).

## 2.1.3 Kualitas Produk
Menurut Kotler & Amstrong (2018), mengemukakan bahwa kualitas produk merupakan sifat atau karakteristik atas produk  tersebut,  dimana  kualitas  produk  akan  tergantung  pada  seberapa  mampu  produk  memuaskan  kebutuhan konsumen baik tersirat maupun tersurat. Oleh karena itu, faktor-faktor seperti harga, merek, iklan, reputasi, dan tempat asal mempengaruhi bagaimana konsumen memandang barang (Nasution et al., 2020). Indikator yang digunakan yaitu Performance  (kinerja),  feature,  reliability  (kemudahan  perbaikan),  conformance  (ketepatan  atau  kesesuaian),
durability (ketahanan), serviceability (kemampuan diperbaiki), aesthetics (keindahan tampilan produk), dan perceived quality (kualitas yang dirasakan) (Kotler, 2018).

## 2.1.4 Minat Beli
Minat  beli  yang  didefinisikan  oleh  Durianto  (2013)  sebagai  keinginan  untuk  memiliki  sesuatu,  akan  terwujud  jika pembeli  telah  dipengaruhi  oleh  kualitas  produk  dan  informasi  relevan  lainnya.  Indikator  yang  digunakan  dalam penelitian ini yaitu minat transaksional, minat referensial, minat preferensial dan minat eksploratif (Putri et al., 2022).

## 2.2 Kerangka Penelitian
Berikut ini adalah kerangka penelitian yang digunakan penulis:
Gambar 1. Kerangka Penelitian
Keterangan Hipotesis:
a. H 1 = Bahwa Electronic Word Of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli pada aplikasi TikTok
b. H 2 = Bahwa Live Video Promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli pada aplikasi TikTok
c. H 3 = Bahwa Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli pada aplikasi TikTok
d. H 4 = Bahwa Electronic Word Of Mouth, Live Video Promotion, dan Kualitas Produk berpengaruh positif secara simultan terhadap Minat Beli pada aplikasi TikTok
2.3 Metode Penelitian

## 2.3.1Populasi
Sebanyak  1.950  mahasiswa  dari  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Muhammadiyah  Semarang  menjadi  populasi penelitian ini.

## 2.3.2Teknik Pengambilan Sampel
Pada penelitian ini menggunakan metode non-probability sampling. Pengambilan nonprobabilitas sampling memberi setiap komponen atau individu dalam populasi kesempatan  yang berbeda untuk dipilih sebagai sampel (Sugiyono, 2015). Purposive sampling adalah nama metode sampel yang digunakan. Rumus Slovin digunakan dalam penelitian ini. Berdasarkan perhitungan rumus slovin, maka jumlah responden sebanyak 95 responden.

## 2.3.3Jenis dan Sumber Data
Survei kuesioner, jenis penelitian yang mencoba mempelajari apa yang dirasakan masyarakat umum tentang masalah tertentu yang sedang diperiksa, digunakan untuk mengumpulkan data kuantitatif yang digunakan dalam penelitian ini (Sanjaya, 2015).

## 2.3.4Teknik Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini, responden yang sesuai dengan persyaratan penelitian yaitu pengguna TikTok Shop, menerima kuesioner menggunakan Google Form. Kuesioner tersebut diukur dengan skala likert.

## 2.3.5Teknik Analisis Data
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  analitik  dengan  memanfaatkan  SPSS  (Statistical  Product  and Service Solutions) untuk memajukan model yang telah dikembangkan.

## 2.3.6Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Menurut Arikunto (2016), tingkat validitas instrumen mengungkapkan seberapa dekat data yang diperoleh mematuhi deskripsi variabel terkait. Untuk menentukan apakah sebuah pertanyaan sah atau tidak, uji validasi ini menggunakan
analisis pearson. Apabila tingkat kepercayaan 95% atau nilai signifikansi 5% nilai r hitung > r tabel maka pertanyaan tersebut dinyatakan valid.
Uji  reliabilitas  merupakan  alat  pengukur  yang  handal  dengan  menggunakan  teknik  pengukuran  Cronbach Alpha  di  SPSS.  Menurut  Arikunto,  (2016),  Teknik  Cronbach  Alpha  digunakan  dalam  prosedur  ini,  dan  kuesioner dianggap kredibel jika skor Cronbach Alpha-nya lebih dari 0,60

## 2.4 Uji Asumsi Klasik

## 2.4.1 Uji Normalitas
Menurut  Hafizhoh  et  al.  (2023),  Uji  normalitas  bertujuan  untuk  menguji  apakah  dalam  model  regresi  variabel pengganggu  atau  residual  memiliki  distribusi  normal.  Test  Normalitas  Kolmogorov-Smirnov  program  SPSS digunakan untuk uji normalitas data (Widyaningrum & Purwanto, 2022). Jelas dari nilai signifikansi bahwa jika lebih besar dari 5% atau 0,05 didistribusikan secara normal

## 2.4.2 Uji Multikolinearitas
Uji  Multikolinearitas  dilakukan  dengan  tujuan  untuk  mengetahui  ada  tidaknya  koefiisien  korelasi  yang  signifikan antara dua atau lebih variabel independen dalam model regresi (Nugraheni et al., 2021). Untuk menentukan apakah variabel independen dalam model regresi penelitian berkorelasi, uji multikolinearitas ini digunakan. Nilai VIF < 10,00 dan nilai Toleransi > 0,10 digunakan untuk mengidentifikasi adanya gejala multikolinearitas (Ghozali, 2018).

## 2.4.3 Uji Autokorelasi
Dalam  model  regresi  linier,  uji  autokorelasi  digunakan  untuk  menentukan  apakah  ada  hubungan  antara  kesalahan perancu pada periode sekarang dan kesalahan perancu pada periode sebelumnya (Ghozali, 2018).

## 2.4.5 Uji Heteroskedastisitas
Uji  heteroskedastisitas  menurut  Hafizhoh  et  al.,  (2023),  digunakan  untuk  mengetahui  apakah  nilai  residual  dalam model  regresi  memiliki  varian  yang  sama.  Jika  variabel  independen  tidak  signifikan  secara  statistik  dan  tidak berpengaruh pada variabel dependen, tidak ada jejak heteroskedastisitas.

## 2.4.6 Analisis Regresi Linier Berganda
Menurut Sugiyono  (2016), penggunaan analisis regresi langsung dengan dua atau lebih  variabel independen untuk menentukan nilai variabel dependen dikenal dengan analisis regresi linier berganda. Formulasi kemudian dikenakan analisis linier berganda untuk menentukan signifikansi pengaruh variabel independent. Sugiyono (2016) menyatakan bahwa persamaan untuk regresi linier berganda adalah sebagai berikut:
Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + ε (1) Keterangan: Y
= Minat beli
a
= Koefisien konstanta
b1, b2, b3
= Koefisien regresi
X1
= Electronic Word Of Mouth (E-WOM)
X2 = Live Video Promotion 3
= Kualitas produk
ε = Error, variabel gangguan
2.5 Pengujian Hipotesis

## 2.5.1 Uji Koefisien Parsial (Uji t)
a. Jika  thitung  >  ttabel  dan  nilai  probabilitas  signifikansi  <  0,05,  maka  H0  ditolak,  artinya  variabel  independen terhadap variabel dependen berpengaruh positif dan signifikan, sehingga hipotesis diterim
b. Jika thitung  ≤ ttabel dan  nilai probabilitas signifikansi ≥ 0,05, maka H0 diterima, artinya variabel independen terhadap variabel dependen tidak terdapat pengaruh positif signifikan, sehingga hipotesis ditolak
2.5.2 Uji Signifikan Simultan (Uji F)
Pengujian dapat dilakukan dengan membandingkan nilai F hitung dengan F tabel. Berikut adalah kriteria pengujian yang digunakan :
a. Jika  F  hitung  ≥  F  tabel  dan  nilai  profitabilitas  sigifikansi  F  ≤  0,05,  maka  H0  ditolak,  artinya  semua  variabel independen terhadap variabel dependen berpengaruh positif signifikan.
b. Jika F hitung < F tabel dan nilai probabilitas signifikansi F > 0,05, maka H0 diterima, artinya semua variabel independen terhadap variabel dependen tidak berpengaruh positif signifikan.
2.5.3 Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Menurut Haryono, (2017), semakin baik model prediksi model yang disarankan, semakin tinggi skor R 2 . Kapasitas variabel  independen  untuk  menjelaskan  variabel  dependen  diukur  dengan  koefisien  determinasi,  sebagaimana dinyatakan oleh Ghozali (2018). Koefisien determinasi menilai kapasitas model untuk menjelaskan variabel dependen. Kelemahannya adalah bahwa ketergantungan model pada jumlah variabel independen tidak ketat.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Hasil

## 3.1.1 Karakteristik Responden
Responden  dalam  penelitian  ini  merupakan  mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Muhammadiyah  Semarang. Survei  dilakukan  secara  online  melalui  Google  Form.  Responden  merupakan  pengguna  aplikasi  TikTok  dan mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Muhammadiyah  Semarang.  Karakteristik  responden  pada  penelitian  ini terdiri dari jurusan, angkatan, dan pernah atau tidak pernah membeli menggunakan aplikasi TikTok Shop. Dari kriteria tersebut terdapat 95 responden telah sesuai kriteria sampel pada penelitian ini
a Karakteristik Responden Berdasarkan Jurusan
Responden  jurusan  manajemen  lebih  banyak  dari  pada  jurusan  akuntansi  dan  agribisnis.  Responden  jurusan manajemen  sebanyak  58  atau  61,1%  responden,  akuntansi  sebanyak  33  atau  34,7%  responden,  sedangkan agribisnis 4 atau 4,2% responden
b Karakteristik Responden Berdasarkan Angkatan
Diperoleh  kesimpulan  bahwa  dari  95  responden  didominasi  oleh  Angkatan  2019  dengan  presentase  tertinggi sebanyak  46.4%  atau  44  responden,  sedangkan  53,6%  lainnya  dari  angkatan  2020  sebanyak  19  atau  20% responden, 2021 dan 2022 sebanyak 16 atau 16.8% responden.
c Karakteristik Responden Berdasarkan Pengguna Aplikasi TikTok
Sebanyak 95 responden pada penelitian ini memenuhi kriteria untuk diteliti, karena 100% atau semua responden menggunakan  aplikasi  TikTok.  Karakteristik  Responden  Berdasarkan  Pernah  membeli  menggunakan  TikTok Shop Tidak semua responden pernah membeli menggunakan aplikasi TikTok Shop. Dari 95 responden sebanyak 6 atau 6.3% responden belum pernah membeli menggunakan aplikasi TikTok Shop dan sebanyak 89 atau 93.7% pernah membeli menggunakan aplikasi TikTok Shop.
3.2 Analisis Data
3.2.1 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
3.2.1.1 Uji Validitas
Pengujian  uji validitas  menggunakan tabel Product Moment dengan  mendapatkan hasil nilai r tabel sebesar 0,202. Dapat dilihat pada tabel dibawah ini dengan menggunakan program SPSS For Windows Versi 23.
Tabel 1. Uji Validitas Item Pertanyaan Nilai r hitung Nilai r tabel Keterangan X1.1 0.749 ** 0,202 VALID X1.2 0.718 ** 0,202 VALID X1.3 0.609 ** 0,202 VALID X1.4 0.645 ** 0,202 VALID X1.5 0.736 ** 0,202 VALID X1.6 0.714 ** 0,202 VALID X1.7 0.719 ** 0,202 VALID X2.1 0.805 ** 0,202 VALID X2.2 0.816 ** 0,202 VALID X2.3 0.836 ** 0,202 VALID X2.4 0.782 ** 0,202 VALID X3.1 0.676 ** 0,202 VALID X3.2 0.779 ** 0,202 VALID X3.3 0.809 ** 0,202 VALID X3.4 0.784 ** 0,202 VALID X3.5 0.858 ** 0,202 VALID X3.6 0.834 ** 0,202 VALID X3.7 0.855 ** 0,202 VALID Y1 0.820 ** 0,202 VALID Y2 0.827 ** 0,202 VALID Y3 0.818 ** 0,202 VALID
Journal of Trends Economics and Accounting Research Vol 4, No 4, June 2024, pp. 940-950 ISSN 2745-7710 (Media Online) Website https://journal.fkpt.org/index.php/jtear DOI 10.47065/jtear.v4i4.1393
Item Pertanyaan Nilai r hitung Nilai r tabel Keterangan Y4 0.748 ** 0,202 VALID
Berdasarkan uji validitas pada tabel. 1, menunjukkan bahwa item pertanyaan pada semua variabel Electronic Word Of Mouth (E-WOM) (X1), Live Video Promotion (X2), Kualitas Produk (X3), dan Minat Beli (Y) dinyatakan valid dengan hasil nilai r hitung lebih besar dari r tabel (r hitung > 0,202), maka penelitian dapat dilanjutkan.

## 3.2.1.2 Uji Reliabilitas
Menurut Arikunto, (2016), Teknik Cronbach’s Alpha digunakan dalam prosedur ini, dan kuesioner dianggap kredibel jika skor Cronbach’s Alpha-nya lebih dari 0,60.
1. Nilai Reliabilitas Variabel Electronic Word Of Mouth (E-WOM) (X1)
Tabel 2. Nilai Reliabilitas Variabel Electronic Word Of Mouth (X1)
Cronbach’s Alpha N of Items 0.826 7
Hasil uji reliabilitas pada tabel 2 menunjukkan bahwa pernyataan kuesioner pada variabel tersebut reliabel. Hasil Cronbach’s Alpha pada variabel Electronic Word Of Mouth (E-WOM) (X1) lebih besar dari nilai dasar yaitu 0.826 > 0,60.
2. Nilai Reliabilitas Variabel Live Video Promotion(X2)
Tabel 3. Nilai Reliabilitas Variabel Live Video Promotion (X2)
Cronbach’s Alpha N of Items 0.822 4
Hasil uji reliabilitas pada tabel 3 nilai reliabilitas variabel Live Video Promotion (X2) menunjukkan bahwa hasil dari Cronbach’s Alpha adalah 0.822, artinya lebih besar dari 0.60 atau 0.822 > 0.60. Hal ini menunjukkan bahwa pernyataan kuesioner pada variabel Live Video Promotion (X2) pada penelitian ini adalah reliabel.
3. Nilai Reliabilitas Variabel Kualitas Produk (X3)
Tabel 4. Nilai Reliabilitas Variabel Kualitas Produk (X3) Cronbach’s Alpha N of Items 0.905 7
Hasil uji reliabilitas variabel Kualitas Produk (X3) pada tabel 4. memiliki nilai Cronbach Alpha sebesar 0.905, yang menandakan lebih besar dari 0.60 atau 0.905 > 0.60. Hal ini menunjukkan bahwa pernyataan kuesioner pada varibel Kualitas Produk (X3) dikatakan reliabel.
4. Nilai Reliabilitas Variabel Minat Beli (Y)
Tabel 5. Nilai Reliabilitas Variabel Minat Beli (Y) Cronbach’s Alpha N of Items 0.814 4
Dengan nilai Cronbach Alpha sebesar 0.814, atau lebih besar dari atau 0.814 > 0.60, hasil uji reliabilitas untuk variabel Minat Beli (Y) ditunjukkan pada Tabel 5. Hal tersebut menunjukkan bahwa pernyataan kuesioner pada varibel Minat Beli (Y) dikatakan reliabel.

## 3.2.2 Uji Asumsi Klasik

## 3.2.2.1 Uji Normalitas
Pada tabel 6, dapat diketahui bahwa hasil uji normalitas menggunakan Kolmogorov-Smirnov Test diambil dari hasil Asymp. Sig. (2- tailed) dengan nilai sebesar 0.200 yang artinya nilai tingkat signifikansi lebih dari 0.05 atau 0.200 > 0.05, membuktikan bahwa asumsi normalitas terpenuhi dan dinyatakan valid
Tabel 6. Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandar dized Residual N 95 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 1.59699515 Most Extreme Differences Absolute .057 Positive .033 Negative -.057
Journal of Trends Economics and Accounting Research Vol 4, No 4, June 2024, pp. 940-950 ISSN 2745-7710 (Media Online) Website https://journal.fkpt.org/index.php/jtear DOI 10.47065/jtear.v4i4.1393
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandar dized Residual Test Statistic .057 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c,d
Gambar 2. Hasil Uji Normalitas
Titik  yang  diplot  mengikuti  dan  semakin  dekat  ke  garis  diagonal,  sesuai  dengan  hasil  uji  normalitas  pada gambar 2. sehingga validitas dan sifat terdistribusib.  normal dari hasil uji normalitas yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan grafik PPlot standar.

## 3.2.2.2 Uji Multikolinearitas
Tabel 7. Hasil Uji Multikolinearitas Model t Sig.  Collinearity Statistics Tolerance VIF (Constant)  .745  .458 X1 2.529  .013 .397 2.520 X2 2.125  .036 .518 1.930 X3 5.128  .000 .471 2.124
Berdasarkan tabel 7 diketahui bahwa nilai variabel Electronic Word Of Mouth (E-WOM) (X1) mendapatkan hasil VIF < 10.0 atau 2.520 < 10.0 dan nilai tolerance value sebesar 0.397 > 0.10. Pada variabel Live Video Promotion (X2) menunjukkan bahwa VIF < 10.0 yaitu sebesar 1.930 atau 1.930 < 10.0, sedangkan nilai tolerance pada variabel ini  memiliki  nilai  0.518  >  0.10.  Kemudian  pada  variabel  Kualitas  Produk  (X3)  adalah  sebesar  2.124  <  10.0  dan tolerance value 0.471 > 0.10. Maka pada semua variabel dapat dinyatakan tidak terjadi multikolinearita

## 3.2.2.3 Uji Autokorelasi
Pada hasil Uji Autokorelasi pada tabel 8 menggunakan Uji Durbin-Watson. Hasil dari Uji Autokorelasi adalh 1.7316 < 2.099 < 2.2684 yang menyatakan bahwa pada penelitian ini tidak ada autokorelasi.
Tabel 8. Hasil Uji Autokorelasi
Model R R Square  Adju sted R Square  Std. Error of the Estimate  Durbin Watson 1 .803a .645 .634 1.623 2.099

## 3.2.2.4 Uji Heteroskedastisitas
Pada tabel 9 Uji Heteroskedastisitas menggunakan metode Uji Glejser. Diketahui bahwa ketiga variabel memiliki nilai Sig. > 0.05 yaitu pada variabel Electronic Word Of Mouth (EWOM) (X1) sebesar 0.570 atau 0.570 > 0.05, sementara pada variabel Live Video Promotion (X2) sebesar 0.158 atau 0.158 > 0.05, dan pada variabel Kualitas Produk (X3) sebesar  0.645  atau  0.645  >  0.05.  Maka  Uji  Heteroskedastisitas  pada  model  regresi  penelitian  ini  tidak  terjadi heteroskedastisitas.
Tabel 9. Hasil Uji Heteroskedastisitas Model Unstandardiz ed Coefficients  Standardi zed Coefficie nts B Std. Error Beta t Sig. 1  (Constant)  .313 .717 .436  .664 X1 -.022 .039 -.093 -.570  .570 X2 .071 .050 .204 1.424  .158
Journal of Trends Economics and Accounting Research Vol 4, No 4, June 2024, pp. 940-950 ISSN 2745-7710 (Media Online) Website https://journal.fkpt.org/index.php/jtear DOI 10.47065/jtear.v4i4.1393
Model Unstandardiz ed Coefficients  Standardi zed Coefficie nts B Std. Error Beta t Sig. X3 .015 .032 .069 .462  .645
Gambar 3. Hasil Uji Heteroskedastisitas
Diketahui  bahwa  titik  –  titik  pada  gambar  3  Uji  Heteroskedastisitas  tidak  menunjukkan  adanya  pola  yang teratur. Hal tersebut menerangkan bahwa variabel Electronic Word Of Mouth (EWOM), Live Video Promotion, dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli tidak terjadi heteroskedastisitas.

## 3.3 Analisis Regresi Linier Berganda
Tabel 10. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda Model Unstandardi zed Coefficients  Standa rdized Coeffi cients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) .853 1.146 .745  .458 Electronic Word Of Mouth  .156 .062 .251 2.529  .013 Live Video Promotion .169 .080 .184 2.125  .036 Kualitas Produk .264 .052 .467 5.128  .000
Pada tabel 10 dapat diperoleh hasil persamaan regresi linier berganda sebagai berikut :
Y = 0.853 + 0.156X1 + 0.169X2 + 0.263X3 + ε (1)
Dari hasil persamaan regresi linier berganda diatas dapat diartikan sebagai berikut : a. Nilai koefisien konstanta = 0.853
Konstanta yang diperoleh bernilai positif menunjukkan bahwa Electronic Word Of Mouth (EWOM) (X1), Live Video Promotion (X2), dan Kualitas Produk (X3) = 0, maka nilai Minat Beli (Y) pada TikTok Shop sebesar 0.853
b. b1 atau Nilai koefisien regresi X1 = 0.156
Koefisien regresi pada variabel Electronic Word Of Mouth (EWOM) (X1) bernilai positif, atau minat beli pada TikTok Shop (Y) dipengaruhi. Jika variabel Electronic Word Of Mouth (EWOM) (X1) meningkat satu satuan, maka Minat Beli (Y) pada TikTok Shop meningkat sebesar 0.156.
c. b2 atau nilai koefisien regresi X2 = 0.169
Koefisien regresi pada variabel Live Video Promotion (X2) bernilai positif, atau minat beli pada TikTok Shop (Y) dipengaruhi. Jika variabel Live Video Promotion (X2) meningkat satu satuan, maka Minat Beli (Y) pada TikTok Shop meningkat sebesar 0.169.
d. b3 atau nilai koefisien regresi X3 = 0.263
Koefisien  regresi  pada  variabel  Kualitas  Produk  (X3)  bernilai  positif,  atau  minat  beli  pada  TikTok  Shop  (Y) dipengaruhi. Jika variabel Kualitas Produk (X3) meningkat satu satuan, maka Minat Beli (Y) pada TikTok Shop meningkat sebesar 0.263.
3.4 Pengujian Hipotesis
3.4.1 Uji Koefisien Parsial (Uji t)
Berikut ini adalah perhitungan t tabel untuk pengujian Uji t. Rumus t tabel = (α/2; n-k-1) = (0.05/2; 95-4-1) = (0.025; 90)
= 1.986
Tabel 11. Hasil Uji Koefisien Parsial (Uji t) Model Unstandardi zed Coefficients  Standa rdized Coeffi cients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) .853 1.146 .745  .458
Journal of Trends Economics and Accounting Research Vol 4, No 4, June 2024, pp. 940-950 ISSN 2745-7710 (Media Online) Website https://journal.fkpt.org/index.php/jtear DOI 10.47065/jtear.v4i4.1393
Model Unstandardi zed Coefficients  Standa rdized Coeffi cients t Sig. B Std. Error Beta Electronic Word Of Mouth .156 .062 .251 2.529  .013 Live Video Promotion .169 .080 .184 2.125  .036 Kualitas Produk .264 .052 .467 5.128  .000
Tabel 11 dapat diuraikan sebagai berikut :
a. Pengujian hipotesis pada variabel Electronic Word Of Mouth (EWOM) (X1)
Nilai t hitung pada variabel Electronic Word Of Mouth (EWOM) (X1) sebesar 2.529 lebih besar dari t tabel atau 2.529 > 1.986 dengan tingkat signifikansi sebesar 0.013 < 0.05, maka H1 diterima dan H0 ditolak. Hal tersebut berarti bahwa secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan pada variabel Electronic Word Of Mouth (EWOM) (X1) terhadap Minat Beli (Y) pada aplikasi TikTok Shop.
b. Pengujian hipotesis pada variabel Live Video Promotion (X2) Nilai t hitung pada variabel Live Video Promotion (X2) sebesar 2.125 lebih besar dari t tabel atau 2.125 > 1.986 dengan tingkat signifikansi sebesar 0.036 < 0.05, maka H2 diterima dan H0 ditolak. Hal tersebut berarti bahwa secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan pada variabel Live video Promotion (X2) terhadap Minat Beli (Y) pada aplikasi TikTok Shop.
c. Pengujian hipotesis pada variabel Kualitas Produk (X3) Nilai t hitung pada variabel Kualitas Produk (X3) sebesar 5.128 lebih besar dari t tabel atau 5.128 > 1.986 dengan tingkat  signifikansi  sebesar  0.00  <  0.05,  maka  H3  diterima  dan  H0  ditolak.  Hal  tersebut  berarti  bahwa  secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan pada variabel Kualitas Produk (X3) terhadap Minat Beli (Y) pada aplikasi TikTok Shop
3.4.2 Uji Signifikan Simultan (Uji F)
F tabel   : F (k ; n – k) : F (4 ; 95 – 4) : F (4 ; 91) : 2.47
Tabel 12. Hasil Uji Signifikan Simultan (Uji F) Model Sum of Squares  df  Mean Square F Sig. Regression 436.221 3 145.407  55.194  .000b Residual 239.737 91 2.634 Total 675.958 94
Hasil analisis pada tabel 12 menunjukkan bahwa F hitung sebesar 55.194 dan F tabel sebesar 2.47, sehingga F hitung lebih besar dari F tabel (55.194 ≥ 2.47). Kemudian hasil dari nilai probabilitas sebesar 0.00 yang berarti kurang dari nilai signifikansi 0.05 (0.00 ≤0.05). Maka H4 diterima dan H0 ditolak atau secara simultan variabel Electronic Word  Of  Mouth  (X1),  Live  Video  Promotion  (X2),  dan  Kualitas  Produk  (X3)  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap Minat Beli (Y) pada aplikasi TikTok Shop
3.4.3 Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Koefisien determinasi digunakan untuk menghitung seberapa besar variabel Minat Beli (Y) dipengaruhi oleh variabel Electronic Word Of Mouth (X1), Live Video Promotion (X2), dan Kualitas Produk (X3).
Tabel 13. Hasi Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Model  R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .803a .645 .634 1.623
Adjusted R Square menghasilkan nilai sebesar 0.634 atau sebesar 63.4%. Hal tersebut dapat dinyatakan bahwa variabel  Electronic  Word  Of  Mouth  (X1),  Live  Video  Promotion  (X2),  dan  Kualitas  Produk  (X3)  mempunyai pengaruh  sebesar  63.4%  terhadap  Minat  Beli  (Y)  pada  aplikasi  TikTok  Shop.  Selain  variabel  Electronic  Word  Of Mouth (X1), Live Video Promotion (X2), dan Kualitas Produk (X3) bertanggung jawab atas 36.6% sisanya.

## 3.5 Pembahasan
3.5.1 Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-WOM) terhadap Minat Beli pada aplikasi TikTok Shop
Berdasarkan hasil pengujian hipotesis pada tabel 11 diatas menjelaskan bahwa t hitung lebih besar dari t tabel (2.529 > 1.986) dengan nilai Sig. sebesar 0.013 < 0.05. Dengan demikian maka H1 diterima dan H0 ditolak atau Electronic Word  Of  Mouth  (E-WOM)  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Minat  Beli  pada  aplikasi  TikTok  Shop. Dengan demikian, penelitian ini memiliki arti bahwa terdapat pengaruh antara Electronic Word Of Mouth (E-WOM) terhadap Minat Beli. Sehingga dengan adanya  komunikasi  Electronic Word Of Mouth (E-WOM), konsumen  yang
mencari  informasi  akan  menemukan  informasi  yang  menguntungkan,  mereka  kemudian  akan  termotivasi  untuk membeli barang atau mengembangkan keinginan untuk itu. Perusahaan dapat lebih efektif dalam mengelola reputasi online mereka dan memanfaatkan e-WOM sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka untuk meningkatkan minat beli konsumen. Penelitian ini sejalan dengan penelitian terdahulu yang dikemukakan oleh Yunikartika & Harti (2022) yang menunjukkan bahwa variabel e-WOM berpengaruh positif terhadap minat beli.

## 3.5.2 Pengaruh Live Video Promotion terhadap Minat Beli pada TikTok Shop
Hasil pengujian hipotesis pada tabel 11 menyatakan bahwa t hitung lebih besar dari t tabel (2.125 > 1.986) dengan tingkat  signifikansi  sebesar  0.036  <  0.05.  Dengan  demikian  maka  H2  diterima  dan  H0  ditolak  atau  Live  Video Promotion  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Minat  Beli  pada  aplikasi  TikTok  Shop.  Oleh  karena  itu, penelitian ini memiliki arti bahwa terdapat pengaruh antara Live Video Promotion terhadap Minat Beli.  Live video promotion tidak hanya meningkatkan visibilitas produk, tetapi juga membangun hubungan yang lebih kuat dan lebih personal  dengan  konsumen,  yang  pada  akhirnya  dapat  meningkatkan  minat  dan  keputusan  pembelian.  Sehingga dengan adanya Live Video Promotion, pengguna atau calon konsumen dapat melihat suatu produk dan berinteraksi secara langsung, kemudian akan meningkatkan keyakinan dan kepercayaan calon konsumen untuk membeli produk tersebut. Ini terjadi sebagai akibat dari keuntungan pemasaran Live Video Promotion, yang memungkinkan pemasar untuk  segera  mengkomunikasikan  secara  spesifik  atau  deskripsi  produk.  Penelitiani  ini  sejalan  dengan  penelitian terdahulu yang dikemukakan oleh Hafizhoh et al.,  (2023) yang menunjukkan bahwa variabel live video promotion berpengaruh positif terhadap minat beli.

## 3.5.3 Pengaruh Kualitas Produk terhadap Minat Beli pada TikTok Shop
Pada tabel 11 menunjukkan t hitung lebih besar dari t tabel (5.128 > 1.986) dengan tingkat signifikansi sebesar 0.00 < 0.05. Dengan demikian maka H3 diterima dan H0 ditolak atau Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap  Minat  Beli  pada  aplikasi  TikTok  Shop.  Dengan  demikian,  penelitian  ini  memiliki  arti  bahwa  terdapat pengaruh antara Kualitas Produk terhadap Minat Beli. Kualitas produk memainkan peran kunci dalam menarik dan mempertahankan  minat beli konsumen. Investasi dalam peningkatan kualitas produk sering  kali berdampak positif pada penjualan dan pertumbuhan bisnis secara keseluruhan. Sehingga dengan adanya Kualitas Produk yang disajikan oleh produk yang ditawarkan, akan menunjukkan kemampuannya sesuai keinginan dan kebutuhan pembeli yang dapat berdampak  pada  Minat  Beli.  Penelitiani  ini  sejalan  dengan  penelitian  terdahulu  yang  dikemukakan  oleh  Prakarsa (2021) yang menunjukkan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh positif terhadap minat beli.
3.5.4  Pengaruh  Electronic  Word  Of  Mouth  (E-WOM),  Live  Video  Promotion,  dan  Kualitas  Produk  secara simultan terhadap Minat Beli pada aplikasi TikTok Shop
Pengujian hipotesis pada tabel 12 Uji Signifikan Simultan (Uji F) menunjukkan hasil bahwa pengaruh simultan dari variabel Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Live Video Promotion dan Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli pada aplikasi TikTok Shop. Hal tersebut dilihat dari nilai F hitung yang lebih besar dari nilai F tabel (55.194 > 2.47) dan nilai signifikansi sebesar (0.00 < 0.05), maka H0 ditolak dan H4 diterima. Serta pengujian hipotesis dengan Uji Koefisien Determinasi (R 2 ), menyatakan bahwa variabel Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Live Video Promotion, dan Kualitas Produk berpengaruh terhadap Minat Beli sebesar 0.634 atau sebesar 63.4%. Dengan demikian, penelitian ini memiliki arti bahwa terdapat pengaruh simultan antara Electronic Word Of Mouth  (E-WOM),  Live  Video  Promotion,  dan  Kualitas  Produk  terhadap  Minat  Beli.  Sehingga  dengan  adanya Electronic Word Of Mouth (EWOM), Live Video Promotion, dan Kualitas Produk dapat meningkatkan Minat Beli di aplikasi TikTok Shop. Kombinasi E-WOM, live video promotion, dan kualitas produk yang baik akan meningkatkan kepercayaan dan keinginan konsumen untuk membeli produk tersebut, yang pada akhirnya meningkatkan penjualan dan loyalitas konsumen.

## 4. KESIMPULAN
Hasil  uji  hipotesis  (H1)  pada  variabel  Electronic  Word  Of  Mouth  (E-WOM)  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap Minat Beli pada  aplikasi TikTok  Shop.  Hasil  uji  hipotesis  dua  (H2)  pada variabel Live Video Promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli pada aplikasi TikTok Shop. Hasil uji hipotesis tiga (H3) pada variabel  Kualitas  Produk  memiliki  dampak  positif  dan  signifikan  pada  Minat  Beli  pada  aplikasi TikTok Shop. Uji Koefisien Parsial (Uji t) menunjukkan bahwa nilai t ditentukan dengan menggunakan t tabel (5,128 > 1,986) dengan taraf  signifikansi  0,00  <  0,05.  Hasil  uji  hipotesis  empat  (H4)  secara  simultan  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap Minat Beli pada aplikasi TikTok Shop. Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi  (R 2 ) dapat dinyatakan bahwa variabel Electronic Word Of Mouth (X1), Live Video Promotion (X2), dan Kualitas Produk (X3) mempunyai pengaruh  sebesar  63.4%  terhadap  Minat Beli (Y) pada aplikasi TikTok Shop. Berdasarkan kesimpulan di atas, maka dapat diberikan saran sebagai berikut: terkait variabel Electronic Word Of Mouth (E-WOM), perusahaan atau konten kreator dapat menyampaikan informasi secara real agar konsumen yakin terhadap produk tersebut dan tidak merasa tertipu  dengan  informasi  yang  ada.  Selanjutnya,  fitur  yang  terdapat  pada  aplikasi  TikTok  Shop  dapat  lebih dikembangkan lagi  terutama pada fitur Live Video Promotion, agar mempermudah calon konsumen menemukan live
para  marketer,  kemudian  pada  Kualitas  Produk,  penjual  dapat  menulis  dan  meng-upload  produk  sesuai  dengan kualitasnya agar tidak mengecewakan konsumen. Bagi peneliti selanjutnya, agar dapat menemukan 36.6% variabel lain yang dapat mempengaruhi Minat Beli mengingat hasil koefisien determinasi sebesar 63.4%, kemudian dapat mencari responden  yang  lebih  luas  untuk  mendapatkan  hasil  penelitian  yang  lebih  baik.  Bagi  akademik,  Penelitian  ini diharapkan  dapat  memberikan  kontribusi  dan  juga  tambahan  referensi  dikalangan  akademik  dalam  melakukan penelitian.

## REFERENCES
Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Rineka Cipta. Ekawati, A. (2023). Pengaruh Interaktivitas, Visualisasi dan Progesionalisasi terhadap Niat Beli Lip Tint Implora Melalui Shopee Live Streaming (Studi pada Konsumen Remaja Indonesia).
Elpansyah, C., Nurdin, S., & Rahayu, Y. S. (2019). Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Melalui Citra Perusahaan dan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening Pada Jasa Umroh PT Indojava Mulia Wisata. Jurnal Sains Manajemen, 1(1), 85– 95.
Firda  Rona  Hafizhoh,  Rayhan  Gunaningrat,  &  Khabib  Alia  Akhmad.  (2023).  Potongan  Harga,  Live  Streaming,  Dan  Online Customer  Review  Terhadap  Minat  Beli  Konsumen  Pada  Aplikasi  Tiktok  Shop.  Jurnal  Publikasi  Sistem  Informasi  Dan Manajemen Bisnis, 2(3), 204–219. https://doi.org/10.55606/jupsim.v2i3.2023
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25 (Edisi 9). Universitas Diponegoro.
Halim,  N.  R.,  &  Iskandar,  D.  A.  (2019).  Pengaruh  kualitas  produk,  harga  dan  persaingan  terhadap  minat  beli.  Jurnal  Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 4(3), 415–424.
Haryono, S. (2017). Metode SEM untuk Penelitian Manajemen AMOS Lisrel PLS. Jakarta: Luxima Metro Media.
Katadata. (2022). Jumlah Pengguna TikTok Terus Bertambah, Ini Data Terbarunya. Databoks. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/09/06/jumlah-pengguna-tiktok-terus-bertambah-ini-data-terbarunya
Kotler, P. (2018). Manajemen Pemasaran. PT. Erlangga.
Mughoffar, M., Sumarwan, U., & Tinaprilla, N. (2019). The Effect of e-Wom And Brand Image on The Interest in Buying The Heavenly Blush Yoghurt Product. Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship. https://doi.org/10.17358/ijbe.5.2.158
Nasrullah, R. (2015). Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media. Nugraheni, P. P., j Kumaat, R., & Mandeij, D. (2021). Analisis determinan ekspor Sulawesi Utara ke negara-negara tujuan ekspor periode 2012-2018. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 9(2).
Permadi, C., & Gifari, A. (2022). Penggunaan Fitur Media Sosial Live Dan Ads Dalam Promosi Produk Bisnis. Akselerasi: Jurnal Ilmiah Nasional, 4(3), 56–64.
Powers, D. (2024). The Impact Of  Word-Of-Mouth (WOM) For a Business. Linkedin. https://www.linkedin.com/pulse/impact- word-of-mouth-wom-business-daniel-powers-jr-amlue/
Prakarsa, S. (2021). Pengaruh persepsi harga dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen di Optic Sun’s. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 5(1), 1–4.
Putri, S. I., Yulianti, E., Saputra, G. G., & Ningrum, H. F. (2022). Faktor Penentu Minat Beli Konsumen Melalui E-Commerce Berbasis Marketplace. Jurnal Ilmiah Poli Bisnis, 14(1), 29–40.
Sanjaya, W. (2015). Penelitian Pendidikan: Metode, Pendekatan, dan Jenis. Kencana.
Saputra, F., Ali, H., & Mahaputra, M. R. (2023). Peran Ingredients, Influencer Review dan Live Streaming Marketing terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk Skincare Varian Mugwort. Jurnal Komunikasi Dan Ilmu Sosial, 1(3), 141–153. Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif. Kualitatif dan R&D. Alfabeta. Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. ALFABETA CV. Widyaningrum, I., & Purwanto, A. (2022). Analisis Penerapan SAK-EMKM, Perencanaan Pajak, Tingkat Pendidikan, Pemahaman Akuntansi, dan Persepsi Pelaku Usaha Atas Tujuan Laporan Keuangan Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pada UMKM (Studi Empiris pada UMKM Industri Mebel di Bojonegoro). Diponegoro Journal of Accounting, 11(4).
Yunikartika, L., & Harti, H. (2022). Pengaruh Social Media Marketing dan Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Minat Beli  Kuliner  Melalui  Kepercayaan  Sebagai  Variabel  Intervening  pada  Akun  Instagram  @carubanmangan.  Jurnal  E-Bis (Ekonomi-Bisnis), 6(1), 212–230. https://doi.org/10.37339/e-bis.v6i1.897
Yunus, E. (2016). Manajemen Strategis, CV. Andi Offset. Yogyakarta.