JURNAL AKUNTANSI KONTEMPORER (JAKO) – VOL 8 NO 1 – JANUARI 2016 – Halaman 53-69

## ANALISIS DAN DESAIN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI ASET TETAP PADA HOTEL G SUITES SURABAYA
Jessica Novia Effendy Agnes Utari Widyaningdyah * Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya agnes-u@ukwms.ac.id

## A R T I C L E   I N F O
Article history: Received September 10, 2015 Revised October 28, 2015 Accepted December 24, 2015
Key words: Sistem Informasi Akuntansi, Aset Tetap, Pengendalian Internal

## ABSTRACT
This research is a case study of designing and analyzing about accounting information systems of fixed asset. Current- ly, the tourism sector as an economic activity has become a priority for the development of a number of countries. The tour- ism sector in Indonesia is increasingly growing, and it is spurring growth of hotel in Indonesia. Therefore, this research is about improve the accounting information systems of fixed asset in a hotel. The object of this research is Hotel G Suites Su- rabaya. The scope of this research is limited to the accounting information system of fixed asset that consists of acquisition cycle, maintenance cycle, and the termination cycle of fixed assets. The methods of this research are observation, interview, and documentation. The hotel has problems such as loss of goods in the hotel rooms and restaurant. The hotel doesn’t have maintenance procedure and termination procedure of fixed assets, even though the procedure is very important for the hotel to reduce the risk of loss of fixed assets due to errors procedure. Hotel has implemented internal control. Internal control  of the hotel still has deficiency. Hotel G Suites Surabaya needs to fix the job description, organizational structure, the design of documents, use the asset number for fixed assets and the serial number for document, and also fix the purchase procedure of fixed.

## ABSTRAK
Penelitian  ini  merupakan  studi  kasus  yang  bertujuan  untuk  mendesain  dan  menganalis  sistem  informasi  akuntansi aset tetap. Saat ini, sektor pariwisata sebagai kegiatan ekonomi telah menjadi prioritas untuk pengembangan bagi sejumlah negara. Sektor pariwisata di Indonesia semakin berkembang dan semakin maju, hal tersebut memacu pertumbuhan hotel di Indonesia. Oleh karena itu, penelitian ini membantu untuk meningkatkan dan memperbaiki sistem informasi akuntansi aset tetap  yang  ada  pada  sebuah  hotel.  Objek  penelitian  ini  adalah  Hotel  G  Suites  Surabaya.  Ruang  lingkup  penelitian  ini terbatas pada sistem informasi  akuntansi aset tetap yang terdiri dari siklus pembelian  aset tetap, siklus pemeliharaan  aset tetap,  dan  siklus  penghentian  aset  tetap.  Metode  penelitian  ini  adalah  observasi,  wawancara,  dan  dokumentasi.  Hotel  G Suites Surabaya memiliki masalah seperti kehilangan barang di kamar hotel dan restaurant. Hotel tidak memiliki prosedur pemeliharaan dan prosedur penghentian aset tetap, padahal prosedur ini sangat penting bagi hotel untuk  mengurangi resiko kehilangan  aset  tetap  akibat  dari  kesalahan  prosedur.  Hotel  G  Suites  Surabaya  telah  menerapkan  pengendalian  internal dengan baik. Walaupun demikian, pengendalian internal dari hotel masih memiliki kekurangan. Hotel G Suites perlu mem- perbaiki job description, memperbaiki struktur organisasi memperbaiki desain dokumennya, menggunakan nomor aset untuk aset tetap, menggunakan nomor seri untuk dokumen, dan memperbaiki prosedur pembelian aset tetap yang sudah ada.

## PENDAHULUAN
Sektor  pariwisata  di  Indonesia  semakin  berkembang  dan  semakin  maju,  hal  ini  memacu  pertum- buhan  hotel  di  Indonesia.  Hal  itu  terungkap  dari  data  lembaga  riset  perhotelan  dunia  yang  barbasis  di London, STR Global bahwa melalui laporan Global Construction Pipeline, hingga Maret 2014 di Indone- sia  tengah  disiapkan  pasokan  unit  hotel  mencapai  53.100  kamar,  jumlah  tersebut  bertumbuh  35,7% dibandingkan  tahun  lalu  (Bisnis  Perhotelan:  Pertumbuhan  Hotel  di  Indonesia  Terus  Meningkat,  2014). Hotel adalah suatu badan usaha yang menyediakan pelayanan jasa penginapan, penyedia makanan dan

## ANALISIS DAN DESAIN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI ASET TETAP PADA HOTEL G SUITES SURABAYA OLEH: EFFENDY dan WIDYANINGDYAH
minuman serta fasilitas jasa lainnya dimana semua pelayanan itu diperuntukkan bagi masyarakat umum, baik mereka yang bermalam di hotel tersebut ataupun mereka yang hanya menggunakan fasilitas terten- tu yang dimiliki hotel tersebut. Objek dalam penelitian ini adalah Hotel G Suites Surabaya yang termasuk hotel yang baru karena baru berdiri kurang dari setahun yaitu pada bulan Maret tahun 2014, tetapi wa- laupun demikian hotel ini sudah menerapkan pengendalian internal. Hal ini terbukti dari adanya doku- mentasi  dan  pencatatan  serta  pembagian  tugas  yang  diimplementasikan  melalui  struktur  organisasi, hanya saja terdapat beberapa permasalahan yang terjadi dalam kegiatan operasionalnya.
Berdasarkan hasil observasi awal, ditemukan beberapa hal yang menandakan bahwa hotel ini mem- iliki kelemahan pada komponen aktivitas pengendaliannya. Pertama, seringnya terdapat aset tetap hotel yang hilang seperti timbangan berat badan, handuk, dan barang yang ada di dalam kamar hotel sehingga pihak  hotel  mengalami  peningkatan  pengeluaran  untuk  mengganti  aset  tetap  yang  hilang.  Kehilangan aset  tetap  hotel  tersebut  dapat  dikatakan  sering  karena  setiap  bulan,  hotel  harus  mengeluarkan  10% hingga 15% dari total omset hotel untuk mengganti aset tetap yang hilang. Pengeluaran hotel akibat ke- hilangan aset tetap hotel ini mengakibatkan laba bersih hotel menjadi berkurang, laba bersih hotel jauh dari yang diharapkan pihak hotel. Hotel tidak dapat menagih penggantian aset yang hilang kepada tamu hotel karena ketika pihak hotel menemukan barang di kamar hotel yang hilang, tamu hotel sudah pulang dan  telah  membayar  lunas  sewa  kamar  hotel  tanpa  ada  catatan  denda  apapun  dari  hotel.  Hal  ini dimungkinkan terjadi karena terdapat kelemahan pengendalian internal di bagian pencatatan dan doku- mentasi karena housekeeper mengecek barang-barang yang ada di hotel berdasarkan ingatan tanpa ada checklist barang  yang  ada  di  dalam  kamar  hotel  padahal housekeeper harus  memeriksa  tiga  jenis  kamar yang berbeda dengan barang yang berbeda pula setiap kamar.
Kedua, seringnya terjadi kehilangan dan rusaknya aset tetap pada restaurant yang ada di dalam ho- tel seperti gelas, blender dan peralatan makan. Pengeluaran hotel menjadi bertambah banyak akibat dari seringnya  terjadi  kehilangan  aset  tetap  yang  ada  pada  restaurant.  Kehilangan  aset  ini  dapat  dikatakan sering karena hotel harus mengeluarkan sekitar Rp 5.000.000,00 setiap bulan akibat dari pembelian ulang aset restaurant yang hilang. Hotel terlalu banyak mengeluarkan uang untuk pembelian aset yang hilang yang harusnya dapat dicegah dan dikurangi. Pelayan restaurant dapat meminta pembelian ulang untuk mengganti aset tetap seperti gelas yang hilang kepada manager restaurant dengan berbagai alasan seperti hilang  atau  pecah.  Manager  tidak  meminta  bukti  hilang  atau  pecahnya  gelas  kepada  pelayan  dan  bi- asanya selalu menyetujui pembelian ulang gelas tersebut serta persetujuan permintaan pembelian hanya dari manager saja. Hal ini merupakan kelemahan yang harus diperbaiki khususnya prosedur dan doku- men harus diperbaiki untuk mencegah seringnya kehilangan aset di restaurant. Manager harus meminta bukti  pecahnya  gelas  kepada  pelayan  sebelum  menyetujui  pembelian  gelas  karena  hilangnya  gelas dimungkinkan juga karena pencurian aset oleh karyawan tanpa sepengetahuan manager serta harus ada persetujuan dari dua hingga tiga orang.
Ketiga, hotel tidak pernah melakukan penghitungan atau pengecekan jumlah aset tetapnya dan men- cocokkan  antara  catatan  dan  fisik,  sehingga  jumlah  aset  tetap  yang  tercatat  tidak  akurat  jumlahnya, seringnya aset tetap yang hilang tidak dicocokkan kembali jumlahnya dengan yang ada di catatan. Sela- ma ini bagian akuntansi tidak mengetahui berapa banyak aset tetap yang hilang dan apa saja aset tetap yang hilang karena tidak ada prosedur dan dokumen aset tetap hilang. Pada penghentian aset tetap, hotel hanya membuat jurnal dan tidak menggunakan dokumen sama sekali sehingga hal ini dapat mendukung karyawan  yang  ingin  melakukan  kecurangan.  Hotel  tidak  memiliki  nomor-nomor/inventaris  di  setiap aset tetapnya sehingga membuat pencatatan aset tetap kurang efisien dan efektif, terutama ketika diada- kan pengecekan aset tetap. Hal ini harus diperbaiki khususnya perbaikan pada prosedur dan dokumen.
Berdasarkan  hasil  observasi  awal,  kelemahan  yang  ada  di  perusahaan  berkaitan  dengan  aset  tetap perusahaan.  Dengan  demikian  maka,  lingkup  pembahasan  penelitian  ini  adalah  sistem  informasi akuntansi aset tetap yang terdiri dari siklus pembelian aset tetap, siklus pemeliharaan aset tetap dan si- klus penghentian aset tetap agar lebih fokus dalam menganalisis dan memberikan saran. Oleh karena itu, judul dari penelitian ini adalah “Analisis dan Desain Sistem Informasi Akuntansi Aset Tetap pada Hotel G Suites Surabaya”.

## JURNAL AKUNTANSI KONTEMPORER (JAKO) – VOL 8 NO 1 – JANUARI 2016 – Halaman 53-69

## Kajian Literatur Sistem Informasi Akuntansi Perhotelan
Hotel adalah suatu bentuk akomodasi yang dikelola secara komersial, disediakan bagi setiap orang untuk  memperoleh  pelayanan  penginapan,  berikut  makan  dan  minum  (Surat  Keputusan  Menteri Perhubungan R.I No. PM 10/PW – 301/Phb. 77, tanggal 12 Desember 1977, dalam Ikhsan dan Prianthara, 2008:2).  Menurut  Keputusan  Menteri  Kebudayaan  dan  Pariwisata  Nomor  KM.3/HK.001/MKP.02  Ten- tang  Penggolongan  kelas  hotel,  Persyaratan  teknis  operasional  meliputi  komponen  fisik,  pengelolaan, dan pelayanan. Penilaian terhadap unsur fisik, yaitu tersedianya kelengkapan dan fungsi unsur fisik ho- tel yang mencakup aspek keamanan, keselamatan, dan kenyamanan serta tersedianya fasilitas yang me- madai bagi penyandang cacat.
Penilaian  terhadap  manajemen  pengelolaan  yaitu  kemampuan  dalam  mengelola  untuk  menjamin berfungsinya sistem administrasi dan teknik operasional hotel serta menjamin berfungsinya kelengkapan fisik. Penilaian terhadap unsur pelayanan yaitu kemampuan dalam memberikan pelayanan yang melipu- ti prosedur atau tata urutan, kecepatan, dan sikap perilaku yang mencerminkan keramahtamahan ( human touch ). Menurut Ikhsan dan Prianthara (2008:28-30), Sistem akuntansi hotel adalah kumpulan dari formu- lir,  catatan-catatan  dan  prosedur-prosedur  yang  digunakan  sedemikian  rupa  untuk  menyediakan  dan mengolah data keuangan yang berfungsi sebagai media kontrol bagi manajemen hotel untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis.
Menurut  Ikhsan  dan  Prianthara  (2008:34-36),  kegiatan  utama  perusahaan  jasa  adalah  mengem- bangkan  industri  jasa  tersebut.  Untuk  menangani  kegiatan  tersebut,  perusahaan  umumnya  merancang sistem akuntansinya yang terdiri dari: 1) sistem akuntansi utama; 2) sistem akuntansi penjualan/piutang hotel;  3)  sistem  akuntansi  pembelian/utang  hotel;  4)  sistem  akuntansi  aset  tetap  hotel;  5)  sistem  peng- gajian dan pengupahan hotel; 6) sistem kas hotel.
Menurut  Ikhsan  dan  Prianthara  (2008:37)  terdapat  beberapa  poin  penting  tentang  tujuan  penyusu- nan sistem akuntansi disebuah hotel antara lain: 1) Menyediakan informasi bagi pengelolaan usaha baru; 2)  Memperbaiki  informasi  yang  dihasilkan  oleh  sistem  yang  sudah  ada;  3)  Memperbaiki  pengendalian akuntansi  dengan  pengecekan  intern;  4)  Mengurangi  biaya  klerikal  dalam  penyelenggaran  catatan akuntansi.
Menurut  Ikhsan  dan  Prianthara  (2008:39),  penugasan penyusunan sistem akuntansi hotel dapat berbentuk  sebagai  berikut:  1)  Pengembangan  suatu  sistem  baru  yang  lengkap;  2)  Perluasan  sistem akuntansi  yang  sekarang  dipakai  untuk  mencakup  kegiatan  bisnis  yang  baru;  3)  Perbaikan  berbagai tahap sistem dan prosedur yang sekarang digunakan.

## METODE PENELITIAN

## Desain Penelitian
Desain penelitian ini adalah penelitian tidak berhipotesis. Ruang lingkup penelitian ini dibatasi pada sistem  informasi  akuntansi aset tetap  yang terdiri dari  siklus  pembelian  aset tetap,  siklus  pemeliharaan aset  tetap,  dan  siklus  penghentian  aset  tetap  di  Hotel  G  Suites  Surabaya.  Hal  pertama  yang  dilakukan adalah melakukan wawancara, observasi dan mencari data/dokumen untuk memperoleh gambaran me- nyeluruh  mengenai  kegiatan  operasional  yang  berkaitan  dengan  aset  tetap.  Setelah  memperoleh  da- ta/dokumen,  maka  akan  dilakukan  analisa  pada  sistem  informasi  akuntansi  aset  tetap  perusahaan. Setelah analisis dilakukan, lalu akan mendesain prosedur dan dokumen untuk memperbaiki kelemahan- kelemahan  prosedur  dan  dokumen  yang  ada  berkaitan  dengan  pengendalian  internal.  Setelah  itu  me- nyusun  kesimpulan  serta  saran  untuk  memperbaiki  kelemahan  pengendalian  internal  serta  meningkat- kan kinerja perusahaan.

## Jenis dan sumber data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data kualitatif dan kuantitatif. Data kualitatif terbagi dalam dua bentuk, yaitu data subjek dan data dokumenter. Data subjek diperoleh dari observasi dan hasil wawancara. Data dokumenter diperoleh dari visi dan misi, struktur organisasi, job description, dan beberapa dokumen berkenaan dengan siklus pembelian, pemeliharaan dan penghentian aset tetap.

## ANALISIS DAN DESAIN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI ASET TETAP PADA HOTEL G SUITES SURABAYA OLEH: EFFENDY dan WIDYANINGDYAH
Sumber data tediri dari dua macam, yaitu data primer dan data sekunder. Pada penelitian ini sumber data diperoleh melalui data internal perusahaan. Data primer yang diperoleh yakni proses sistem infor- masi akuntansi aset tetap perusahaan yang mencakup siklus pembelian, pemeliharaan dan penghentian aset tetap, sedangkan data sekunder berupa laporan dan dokumen  yang tersedia, antara lain: 1) visi dan misi perusahaan; 2) struktur organisasi; 3) job description ; 4) dokumen-dokumen yang tersedia dalam si- klus pembelian, pemeliharaan dan penghentian aset tetap.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Deskripsi Data
Unsur pengendalian internal yang dimiliki hotel G Suites Surabaya sudah cukup baik tetapi ada be- berapa  hal  yang  perlu  diperbaiki  yang  didasarkan  pada  unsur  pokok  pengendalian  internal  menurut Mulyadi (2008). Struktur organisasi memisahkan tanggung jawab fungsional secara tegas. Hotel G Suites Surabaya  sudah  memiliki  struktur  organisasi  yang  jelas  beserta  job  description  dari  masing-masing  or- ganisasi. Struktur organisasi memerlukan perbaikan dengan memisahkan bagian keuangan dan akuntan- si karena fungsi akuntansi harus independen. Menurut Mulyadi (2008), sistem wewenang dan prosedur pencatatan  yang  memberikan  perlindungan  yang  cukup  terhadap  kekayaan,  utang,  pendapatan  dan biaya.
Hotel G Suites Surabaya sudah mempunyai prosedur dalam pembelian aset tetapnya walaupun ada beberapa  yang  perlu  diperbaiki  tetapi  belum  mempunyai  prosedur  pemeliharaan  dan  penghentian  aset tetap. Hal ini akan dibahas pada rancangan perbaikan pembelian aset tetap, pemeliharaan aset tetap, dan penghentian  aset  tetap.  Dokumen  yang  digunakan  hotel  G  Suites  Surabaya  tidak  memiliki  nomor  urut cetak.  Hal  ini  harus  diperbaiki,  harus  ada  nomor  urut  cetak  pada  dokumen  untuk  menghindari pemakaian dokumen yang tidak benar.
Selama ini belum pernah  dilakukan pemeriksaan secara mendadak dalam hotel G Suites Surabaya. Pemeriksaan  mendadak  penting  dilakukan  oleh  hotel  agar  dapat  mengetahui  kinerja  karyawan  hotel apakah  sudah  baik.  Setiap  transaksi  tidak  boleh  dilaksanakan  dari  awal  sampai  akhir  oleh  satu  orang atau satu unit organisasi, tanpa ada campur tangan dari yang lain, agar tercipta internal check yang baik dalam  pelaksanaan  tugasnya.  Transaksi  pembelian  aset  tetap  tidak  dilaksanakan  oleh  satu  orang  atau satu  unit  organisasi  melainkan  tujuh  orang.  Selama  ini  belum  ada  perputaran  jabatan  yang  dilakukan oleh Hotel G Suites Surabaya.
Hotel G Suites Surabaya harus melakukan perputaran jabatan secara rutin untuk menjaga indepen- densi  pejabat,  memperluas  wawasan  pengetahuan  yang  mendalam,  sehingga  persekongkolan  di  antara karyawan dapat dihindari. Hotel G Suites Surabaya tidak melakukan pencocokan fisik dan catatan. Ha- rus  diadakan  diadakan  pencocokan  atau  rekonsiliasi  antara  kekayaan  fisik  dengan  catatan  akuntansi secara  periodik  untuk  menjaga  kekayaan  organisasi,  mengecek  ketelitian  dan  keandalan  catatan akuntansinya. Hotel G Suites Surabaya belum memiliki unit organisasi yang bertugas mengecek efektivi- tas unsur-unsur sistem pengendalian internal yang lain. Perlu dibentuk unit organisasi untuk mengeval- uasi pengendalian internal yang sudah dilakukan hotel,  tetapi hotel sudah memiliki cost control dan in- come audit yang mengevaluasi pengendalian internal hotel.
Hotel  G  Suites  Surabaya  sudah  melakukan  seleksi  calon  karyawan  dengan  baik.  Seleksi  dilakukan dengan  wawancara  dan  seleksi  data  pribadi  calon  karyawan.  Seleksi  calon  karyawan  dilakukan  oleh Human  Resources  Manager.  Hotel  G  Suites  Surabaya  sudah  memberikan  beberapa  pelatihan  terkait dengan pengembangan mutu karyawannya. Pelatihan ini dirancang oleh human resources manager. Hal tersebut sudah cukup baik, hotel harus lebih sering mengadakan pelatihan untuk pengembangan karya- wannya.

## Pembahasan Siklus Pembelian Aset Tetap
Analisis  untuk  siklus  pembelian  aset  tetap  didasarkan  pada  unsur  pokok  pengendalian  intern  dari sistem  aset  tetap  menurut  Mulyadi  (2008).  Fungsi  pemakai  dari  siklus  pembelian  aset  tetap  sudah terpisah dari fungsi akuntansi tetapi ada beberapa hal yang perlu diperbaiki karena ada beberapa fungsi yang dipegang oleh 1 orang. Accounting supervisor dan cost control dipegang oleh 1 orang, hal tersebut
JURNAL AKUNTANSI KONTEMPORER (JAKO) – VOL 8 NO 1 – JANUARI 2016 – Halaman 53-69
harus diperbaiki karena dapat menimbulkan peluang untuk melakukan kecurangan seperti account pay- able sekaligus sebagai cashier dapat menghapus hutang dan mengurangi kas milik hotel untuk konsumsi pribadi. Sebaiknya  account  payable  dan  cashier  adalah  2  orang  yang  berbeda sehingga  sebelum cashier dapat mengeluarkan kas untuk pembayaran hutang, harus melalui persetujuan account payable terlebih dahulu. Tetapi hal tersebut akan dapat menambah tenga kerja, karena itu disulkan adanya perubahan job description pada rancangan perbaikan. Accounting supervisor dan cost control adalah 1 orang yang sama tetapi  hal  tersebut  sudah  cukup  baik  karena  job  description  dari  cost  control  hanya  mencari  per- bandingan harga barang dari 3 supplier dan mengontrol biaya yang dikeluarkan hotel. Tidak ada pelu- ang untuk dapat melakukan kecurangan karena accounting supervisor dan cost control memiliki job de- scription yang berbeda.
Menurut  Mulyadi  (2008),  surat  permintaan  otorisasi  investasi  diotorisasi  oleh  direktur  yang  ber- sangkutan, sedangkan pada hotel untuk awal prosedur pembelian aset tetap, user meminta barang kepa- da  purchasing  secara lisan  dan tidak  memiliki  dokumen. User  meminta  barang tanpa  dokumen,  hal ini harus diperbaiki, harus ada dokumen permintaan barang yang diotorisasi  oleh manager dan supervisor dari departemen user yang membutuhkan barang. Dokumen permintaan barang diperlukan supaya ter- dapat  bukti  bahwa  user  melakukan  permintaan  kepada  purchasing  dan  purchasing  memproses  pem- belian berdasarkan permintaan user. Dokumen permintaan barang dapat dibuat 2 rangkap, lembar per- tama untuk user dan lembar kedua untuk diberikan kepada purchasing. Surat order pembelian sebaiknya diotorisasi  oleh  pejabat  yang  berwenang  jika  jumlah  harga  beli  aset  tetap  tinggi,  otorisasi  surat  order pembelian  berada  di  tangan  direktur  utama.  Pada  hotel,  purchasing  membuat  purchase  order  dengan diotorisasi oleh purchasing dan general manager tanpa campur tangan direktur. Hal ini harus diperbaiki dengan  tambahan  otorisasi dari  direktur.  Laporan  penerimaan  barang  sebaiknya  diotorisasi  oleh fungsi penerimaan. Hotel G Suites Surabaya belum memiliki laporan penerimaan barang, hotel ini hanya mem- iliki  dokumen  bukti  penerimaan  barang  yang  diotorisasi  oleh  receiving  dan  cost  control.  Hal  ini  harus diperbaiki dengan pembuatan laporan penerimaan barang yang dibuat oleh bagian penerimaan.
Bukti  kas  keluar  sebaiknya  diotorisasi  oleh  fungsi  akuntansi.  Pada  Hotel  G  Suites  Surabaya,  tanda terima  yang  diberikan  kepada  supplier  diotorisasi  oleh  yang  mengeluarkan  kas  atau  cashier/account payable sedangkan payment yang dimiliki hotel tidak memiliki otorisasi. Payment merupakan dokumen yang digunakan sebagai tanda bahwa hutang sudah dibayarkan atau dilunasi, dokumen ini dibuat oleh account payable/cashier hotel dan diarsip berdasarkan tanggal. Sebaiknya payment diotorisasi oleh cash- ier/account payable dan general manager. Hal tersebut dilakukan karena, harus terdapat bukti otorisasi untuk  pengeluaran  kas  yang  dilakukan  oleh  hotel.  Bukti  memorial  sebaiknya  diotorisasi  oleh  fungsi akuntansi.  Pada  hotel,  bukti  memorial  milik  hotel  saat  ini  berupa  purchase  order,  bukti  penerimaan, tanda  terima  yang  memiliki  otorisasi  sedangkan  payment  tidak  memiliki  otorisasi.  Setelah  perbaikan, bukti  memorial  yang  dimiliki  hotel  adalah  dokumen  permintaan  barang  yang  diotorisasi  oleh  manager dan  supervisor  dari  departemen  yang  bersangkutan,  purchase  order  yang  diotorisasi  oleh  purchasing, general  manager  dan  direktur,  bukti  penerimaan  yang  diotorisasi  oleh  receiving  dan  cost  control,  dan tanda  terima  yang  diotorisasi  oleh  cashier/account  payable,  serta  payment  yang  diotorisasi  oleh  cash- ier/account payable, dan general manager.
Hotel  sebaiknya  mengasuransikan  aset  tetapnya  untuk  mencegah  kerugian  yang  terjadi  akibat  hal- hal yang tidak diinginkan seperti bencana alam. Hotel ini sudah memiliki kebijakan akuntansi yang baik tentang pengeluaran modal dan pengeluaran pendapatan.

## ANALISIS DAN DESAIN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI ASET TETAP PADA HOTEL G SUITES SURABAYA OLEH: EFFENDY dan WIDYANINGDYAH
Prosedur perbaikan pembelian aset tetap disajikan dalam gambar 1, gambar 2 dan gambar 3.
Gambar 1. Flowchart Siklus Pembelian Aset Tetap Perbaikan (1)
Gambar 2. Lanjutan Flowchart Siklus Pembelian Aset Tetap Perbaikan (2)

## JURNAL AKUNTANSI KONTEMPORER (JAKO) – VOL 8 NO 1 – JANUARI 2016 – Halaman 53-69

## Gambar 3. Lanjutan Flowchart Siklus Pembelian Aset Tetap Perbaikan (3)
2) Dokumen Terkait
(a) Permintaan Barang (PB)
Tidak  ada  dokumen  Permintaan  Barang  pada  prosedur  sebelumnya,  sehingga  diusulkan untuk membuat dokumen ini.
Gambar 4. Permintaan Barang
(b) Purchase Order (PO)
Gambar 5. Purchase Order *) bagian baru yang diusulkan

## ANALISIS DAN DESAIN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI ASET TETAP PADA HOTEL G SUITES SURABAYA OLEH: EFFENDY dan WIDYANINGDYAH
(c) Bukti Penerimaan (BP)
Gambar 6. Bukti Penerimaan
*) bagian baru yang diusulkan
(d) Payment (P)
Gambar 7. Payment *) bagian baru yang diusulkan
(e) Tanda Terima (TT)
Gambar 8. Tanda Terima *) bagian baru yang diusulkan

## JURNAL AKUNTANSI KONTEMPORER (JAKO) – VOL 8 NO 1 – JANUARI 2016 – Halaman 53-69

## Siklus Pemeliharaan Aset Tetap
Hotel  G  Suites  Surabaya  tidak  memiliki  prosedur  pemeliharaan  aset  tetapnya,  sehingga  perlu dirancang prosedur pemeliharaan aset tetap yaitu prosedur untuk reparasi / renovasi aset tetap.
1) Prosedur Pemeliharaan Aset Tetap
a) Prosedur Reparasi Aset Tetap
Gambar 9. Flowchart Prosedur Reparasi Aset Tetap Baru (1)

## ANALISIS DAN DESAIN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI ASET TETAP PADA HOTEL G SUITES SURABAYA OLEH: EFFENDY dan WIDYANINGDYAH
Gambar 10. Lanjutan Flowchart Prosedur Reparasi Aset Tetap Baru (2)

## JURNAL AKUNTANSI KONTEMPORER (JAKO) – VOL 8 NO 1 – JANUARI 2016 – Halaman 53-69

## Gambar 11. Lanjutan Flowchart Prosedur Reparasi Aset Tetap Baru (3)
b) Prosedur Pemeriksaan Catatan dan Fisik
Gambar 12. Flowchart Prosedur Pemeriksaan Catatan dan Fisik Baru

## ANALISIS DAN DESAIN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI ASET TETAP PADA HOTEL G SUITES SURABAYA OLEH: EFFENDY dan WIDYANINGDYAH

## 2) Dokumen Terkait
a) Permintaan Reparasi (PR)

## Gambar 13. Purchase Order
Tidak ada dokumen Permintaan Barang pada prosedur sebelumnya, sehingga diusulkan untuk membuat dokumen ini.
b) Perintah Kerja (PK)

## Gambar 14. Perintah Kerja
Tidak  ada  dokumen  Permintaan  Barang  pada  prosedur  sebelumnya,  sehingga  diusulkan  un- tuk membuat dokumen ini.
a. Purchase Order (PO) (gambar 5) b. Bukti Penerimaan (BP) (gambar 6) c. Payment (P) (gambar 7) d. Tanda Terima (TT) (gambar 8) e. Jenis Aset Tetap

## JURNAL AKUNTANSI KONTEMPORER (JAKO) – VOL 8 NO 1 – JANUARI 2016 – Halaman 53-69

## Gambar 15. Jenis Aset Tetap

## Siklus Penghentian Aset Tetap
Hotel  G  Suites  Surabaya  tidak  memiliki  prosedur  dalam  penghentian  aset  tetapnya.  Prosedur penghentian  aset  tetap  harus  dirancang  dengan  pemisahan  antara  fungsi  pemakai  dengan  fungsi akuntansi aset tetap dan transaksi pemeliharaan aset tetap harus dilaksanakan oleh lebih dari unit organ- isasi yang bekerja secara independent.

## 1) Prosedur Penghentian Aset Tetap

## Gambar 16. Flowchart Siklus Penghentian Aset Tetap Baru
2) Dokumen Terkait
a) Permintaan Penghapusan Barang

## ANALISIS DAN DESAIN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI ASET TETAP PADA HOTEL G SUITES SURABAYA OLEH: EFFENDY dan WIDYANINGDYAH

## Gambar 17. Permintaan Penghapusan Barang

## Job Description
Perubahan prosedur dari sistem yang lama menyebabkan adanya tambahan Job Description atas: a. Financial Controller
1.  Meng update daftar aset tetap
2.  Melakukan pemeriksaan catatan dan fisik
3.  Bertanggungjawab terhadap pengendalian internal
b. Purchasing
Membuat jurnal hutang tanpa jurnal pelunasan

## Struktur Organisasi

## Gambar 18. Perbaikan Struktur Organisasi

## SIMPULAN
Setelah  melakukan  evaluasi  terhadap  sistem  informasi  akuntansi  aset  tetap  dari  Hotel  G  Suites Surabaya, dapat diketahui bahwa aset tetap sangat penting bagi perusahaan. Dari evaluasi yang su- dah  dilakukan,  maka  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa  terdapat  masalah  kehilangan  aset  tetap  di beberapa  departemen  seperti  kamar  hotel  dan  restaurant.  Hotel  tidak  memiliki  prosedur  pemeli- haraan  dan  penghentian  aset  tetap,  karena  itu  hotel  harus  memiliki  prosedur  pemeliharaan  dan penghentian  aset  tetap  agar  dapat  mencegah  atau  mengurangi  masalah  hilangnya  aset  tetap.  Hotel tidak  pernah  melakukan  pencocokkan  antara  catatan  dan  fisik  aset  tetap  serta  seringnya  aset  tetap yang  hilang  tidak  dicocokkan  kembali jumlahnya  dengan  yang ada  di  catatan  sehingga  jumlah aset tetap  yang  tercatat  tidak  akurat  jumlahnya.  Selama  ini  bagian  akuntansi  tidak  mengetahui  berapa
JURNAL AKUNTANSI KONTEMPORER (JAKO) – VOL 8 NO 1 – JANUARI 2016 – Halaman 53-69
banyak  aset  tetap  yang  hilang  dan  apa  saja  aset  tetap  yang  hilang  karena  tidak  ada  prosedur  dan dokumen  aset  tetap  hilang.  Pada  penghentian  aset  tetap,  hotel  hanya  membuat  jurnal  dan  tidak menggunakan  dokumen  sama  sekali  sehingga  hal  ini  dapat  mendukung  karyawan  yang  ingin melakukan  kecurangan.  Terdapat  kelemahan  yang  harus  diperbaiki  seperti  job  description  dari  ac- count payable dan cashier yang harus dipisahkan dengan pembatasan pembuatan jurnal hutang, per- baikan  struktur  organisasi,  perbaikan  prosedur  pembelian  seperti  perbaikan  sistem  otorisasi,  dan perbaikan dokumen dengan penambahan nomor urut cetak serta perbaikan desain dokumen.
Adapun  keterbatasan  yang  terdapat  dalam  penelitian  ini  adalah  sebagai  berikut  (1)  tidak  bisa mendapat  informasi  dari  semua  pihak  yang  ada  di  hotel  karena  kendala  kesibukan  dan  waktu  yang terbatas  dari  pihak  yang  ada  di  hotel;  (2)  tidak  dapat  menampilkan  dokumen  asli,  karena  tidak  semua dokumen  kosong  bisa  diakses.  Narasumber  hanya  memiliki  dokumen  yang  sudah  berisi  yang  diarsip; dan  (3)  pembahasan  terbatas  pada  sistem  informasi  akuntansi  aset  tetap  agar  lebih  fokus,  terarah,  dan mendalam.
Disarankan  pada  penelitian  selanjutnya  untuk  dapat  memperpanjang  waktu  observasi  agar  dapat mengetahui kebijakan aset tetap untuk hotel karena kebijakan aset tetap dapat diketahui dengan melihat proses secara keseluruhan. Dari sisi Hotel G Suites Surabaya sebaiknya membuat prosedur untuk siklus pemeliharaan aset tetap yang terdiri dari prosedur reparasi dan pengecekan catatan dan fisik aset tetap, membuat  prosedur  untuk  siklus  penghentian  aset  tetap,  membuat  nomor  inventaris  aset  tetap,  dan menggunakan nomor urut cetak untuk dokumen. Hotel G Suites Surabaya juga disarankan untuk mem- perbaiki  prosedur  pembelian  aset  tetap  dan  dokumen  terkait  serta  memperbaiki  struktur  organisasi dengan memisahkan fungsi akuntansi dan keuangan, memperbaiki job description.

## REFERENCES
Arens, A.A., R..J. Elder, dan M.S. Beasley, 2011, Auditing dan Jasa Assurance, Edisi kedua belas, Terjema- han Wibowo, H., Jakarta: Erlangga.
Badan Pusat Statistik, 2014, Perkembangan Pariwisata Jawa Timur BPS Provinsi Jawa Timur, 2014, (http://jatim.bps.go.id/?hal=brs_detil&id=186, diunduh 27 Mei, 2014). Dewi, A.S.F., 2012, Analisis Sistem Informasi Akuntansi Aktiva Tetap Pada PT. Alma Jaya Karsamandiri, Skripsi Dipublikasikan, Jawa Barat: Universitas Gunadarma.
Hall, J. A., 2009, Accounting Information System (Sistem Informasi Akuntansi), Edisi 4, Jakarta: Salemba Empat.
Hana,  O.D.B.H.,  2014,  Bisnis  Perhotelan:  Pertumbuhan  Hotel  di Indonesia  Terus  Meningkat,  (http://properti.bisnis.com/read/20140421/107/221127/bisnis-perhotelan- pertumbuhan-hotel-di-indonesia-terus-meningkat, diunduh 10 Agustus, 2014).
Ikatan Akuntan Indonesia (IAI), 2011, Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan, Jakarta: Ikatan Akuntan Indonesia.
Ikhsan,  A.,  dan  I.B.T.  Prianthara,  2008,  Sistem  Akuntansi  Perhotelan,  Edisi  pertama,  Yogyakarta:  Graha Ilmu.
Jogiyanto, H.M., 2005, Analisis dan Desain Sistem Informasi: Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis, Yogyakarta: Andi Offset.
Mulyadi, 2008, Sistem Akuntansi, Jakarta: Salemba Empat.
Rama, D.V., dan F.L. Jones, 2008, Sistem Informasi Akuntansi, Terjemahan oleh M. Slamet Wobowo, Ja- karta: Salemba Empat.
Razy,  N.F.,  2011,  Analisis  Pengendalian  Internal  atas  Siklus  Pendapatan  Jasa  (Studi  Kasus  pada  Hotel Griyadi Montana Malang), Skripsi Dipublikasikan,, Malang: Universitas Brawijaya.
Septema, A., 2010, Perancangan Sistem Informasi Akuntansi atas Siklus Pengeluaran pada Hotel Mutiara di Boyolali, Tesis Dipublikasikan, Jawa Barat: Universitas Gunadarma.
Surat  Keputusan  Menteri  Kebudayaan  dan  Pariwisata  R.I  No.  KM.3/HK.001/MKP.02,  tentang  Penggo- longan Kelas Hotel, (http://phritoraja.com/layanan/item/download/1, diunduh 18 Agustus, 2014). Wartapedia, 2013,  PHRI  Jatim:  BerharapPemkot
Jatim  Batasi  Pendirian  Hotel  di  Suraba- ya,(http://wartapedia.com/bisnis  /korporasi/11413-phri-jatim--berharap-pemkot-batasi-pendirian- hotel-di-surabaya, diunduh Mei,2014).

## ANALISIS DAN DESAIN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI ASET TETAP PADA HOTEL G SUITES SURABAYA OLEH: EFFENDY dan WIDYANINGDYAH

## LAMPIRAN
1. Wawancara Sumber Pertanyaan Jawaban Manager umum 1. Hotel ini berdiri sejak kapan Bulan maret 2014 2. Apakah merupakan cabang dari hotel lain Bukan.
3. Berapa jumlah kamar yang beroperasi? 118 Kamar. 4. Apakah terdapat masalah yang cukup membebani hotel selama ini? Masalah seringnya kehilangan ba- rang, bisa sampai 10 hingga 15% dari omzet hotel. 5. Barang apa yang sering hilang?
Gelas dan barang-barang di restau- rant, lalu barang yang di kamar sep- erti handuk dan timbangan berat badan. Bagian accounting 1. Bagaimana prosedur pembelian aset tetap? (dijelaskan pada prosedur aset tetap saat ini pada sub sub bab 4.2.1. Bagi- an a.). 2. Apakah pernah melakukan pemerik- saan aset tetap? Belum pernah. 3. Bagaimana prosedur untuk perbai- kan/reparasi aset tetap? Belum ada. 4. Bagaimana prosedur penghentian aset tetap? Hanya dibuatkan jurnal 5. Apakah mempunyai nomor pada setiap aset tetap? Tidak 6. Dokumen dari siklus tersebut seperti apa? (dijelaskan pada dokumen terkait pada sub sub bab4.2.2.  Bagian  a-g). 7. Bagaimana bentuk daftar aset tetap? (dijelaskan pada dokumen terkait pada sub sub bab4.2.2.  Bagian h).
8. Apakah handuk, gelas merupakan aset tetap menurut hotel? Ya 9. Mengapa digolongkan sebagai aset tetap? Apa definisinya? Karena pembelian selalu banyak, biasanya lebih  dari rp. 250.000,00. Jadi langsung dimasukkan sebagai aset tetap 10. Handuk dan gelas digolongkan ke go- longan berapa? Golongan 1. 11. Apa guna cost control? Untuk mengontrol pengeluaran pe- rusahaan 12. Apakah perusahaan mengasuransikan asetnya? Sejauh ini belum Manager restaurant 1. Apakah sering terjadi kehilangan gelas dan rusaknya blender? Mengapa? Sering. Mungkin pemakaian dan pengawasan yang tidak benar. 2. Ketika aset tetap hilang, apakah ada prosedur tertentu untuk penghentian aset tetap? Tidak. Manager meminta pengganti- an langsung ke bagian pembelian. Manager front office 1. Berapa jenis kamar hotel? Ada 3 2. Biasanya dapat menyewakan berapa kamar? Bisa sampai 60%
JURNAL AKUNTANSI KONTEMPORER (JAKO) – VOL 8 NO 1 – JANUARI 2016 – Halaman 53-69
3. Apa saja fasilitas di hotel ini? Ada fitness center, jacuzzi, sauna, mas- sage service, sewa mobil dan 2 ruang
meeting dengan kapasitas 30 hingga
100 orang.
HRD
( Human Resources Department ) 1. Apa visi misi dari hotel ini? Visinya adalah to  be the only one three stars unique hotel in Surabaya that give a different service . Misinya adalah to be leading three stars hotel in Surabaya 2. Apakah terdapat pelatihan pengem- bangan untuk karyawan? Ya. Sudah beberapa kali pengem- bangan dilakukan. 3. Apakah pernah melakukan perputaran jabatan? Belum pernah. 4. Bagaimana struktur organisasi dari ho- tel ini? (dijelaskan dalam strukrur organ- isasi).
5. Bagaimana job description nya?
(dijelaskan dalam job description )

## 2. Observasi
Tempat Observasi Hal yang Diobservasi Restaurant 1. Jumlah orang yang menjaga restaurant. 2. Jumlah pelanggan yang ada di restaurant. Kantor Accounting 1. Yang menjaga tempat penyimpanan barang yang ada di kantor accounting.
2. Bentuk dokumen dan formulir yang terkait dalam sistem informasi akuntansi aset tetap. Lobby 1. Yang berjaga di lobby dan front office.