Dampak eksposur digital marketing marketplace terhadap peningkatan penjualan PT. Mitra DC
Haryadi Mujianto*, Rosanti Utami D.S. Yatnosaputro, Indah Fitria ,, , Neni Yulianita 1,4 Program Studi Doktor Ilmu Komunikasi Universitas Islam Bandung, Universitas Islam Bandung, Bandung, Indonesia
2,3 Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Garut, Garut, Indonesia *Email: haryadimujianto@uniga.ac.id
Diterima: 16 Oktober 2023; Direvisi: 27 Oktober 2023; Terbit: 31 Oktober 2023

## Abstract
This  research  is  motivated  by  the  widespread  use  of  marketplaces  as  a  medium  for  people  to  shop online. OLX as a marketplace provides opportunities not only for consumers, but also for sellers in the form of digital marketing exposure. PT. DC Partners allegedly experienced an increase in sales after getting digital marketing exposure. The purpose of this research is to analyze the impact of exposure to  digital  marketing  marketplaces,  increasing  sales  and  how the impact  of  OLX's  digital  marketing exposure  has  on  increasing  sales  of  PT.  DC  Partners  in  Bandung.  The  research  method  used  is descriptive  and  quantitative  methods.  The  data  collection  techniques  used  in  this  research  were questionnaires and literature study. The object of this research is PT. DC partners whose research subjects are consumers of PT. DC partners who have purchased computer equipment products. The sample used was 84 people using the Slovin Formula technique. The results of the research show that based  on  the  results  of  the  hypothesis  test  that  has  been  carried  out,  there  is  an  impact  of  digital marketing exposure using OLX on increasing sales, where in this test the t-count value was obtained at  14,974,  whereas  if  seen  from  the  degree  of  magnitude  (df)  used  to  calculate  the  t-table  in  this research, it was 1.663 . The conclusion is that t count > t table which is 14,974 > 1.663 means that Ho is rejected and Ha is accepted. From this explanation, it means that there is an impact of OLX's digital marketing exposure on increasing PT Mitra DC's sales.
Keywords: Exposure; digital marketing; sales; OLX.

## Abstrak
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh maraknya penggunaan marketplace sebagai media yang digunakan masyarakat  untuk  berbelanja  secara  online.  OLX  sebagai  salah  satu  marketplace  memberi  peluang tidak hanya bagi konsumen, namun juga bagi penjual berupa eksposur digital marketing. PT. Mitra DC disinyalir mengalami peningkatan penjualan setelah mendapatkan eksposure digital marketing. Tujuan dari  penelitian  ini  adalah  untuk  menganalisis  dampak  eksposur  digital  marketing  marketplace, peningkatan penjualan dan bagaimana dampak eksposur digital marketing OLX terhadap peningkatan penjualan PT. Mitra DC di bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dan kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuesioner dan studi pustaka.  Objek  dalam  penelitian  ini  adalah  PT.  Mitra  DC  dengan  subjek  penelitiannya  adalah konsumen PT. Mitra DC yang pernah membeli produk perangkat komputer. Sampel yang digunakan sebanyak 84 orang dengan menggunakan teknik Rumus Slovin. Hasil penelitian menunjukan bahwa berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  yang  sudah  dilakukan  terdapat  dampak  eksposur  digital  marketing penggunaan OLX terhadap peningkatan penjualan dimana dalam pengujian ini diperoleh nilai thitung Sebesar 14.974, sedangkan jika dilihat dari derajat kebesaran (df) yang digunakan untuk menghitung ttabel  dalam  penelitian  ini  sebesar  1,663.  Kesimpulan,  bahwa  t  hitung  >  t  tabel  yang  mana 14.974>1,663 itu berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Dari penjelasan tersebut artinya terdapat dampak eksposur digital marketing OLX terhadap peningkatan penjualan PT Mitra DC.
Kata-kata kunci: Eksposur; pemasaran digital; penjualan; OLX.
E-ISSN: 2580-538X, Volume 9, No. 2, Oktober 2023, hlm. 286-304

## Pendahuluan
Revolusi  teknologi  informasi  mendorong  perkembangan  dunia  pemasaran  dengan pesat.  Berbagai  perusahaan  kecil  dan  besar  menggunakan  perkembangan  ini  dalam  bisnis mereka.  Banyaknya  pesaing  menjadi  faktor  yang  membuat  para  pengusaha  ingin  ikut  serta dalam  persaingan  yang  sangat  ketat.  Saat  ini  masyarakat  sangat  dibantu  oleh  adanya perkembangan teknologi yang sangat berdampak terhadap dunia pemasaran yang mengalami transformasi ke era digitalisasi. Digital marketing menawarkan cara dan kemudahan baru bagi pemasar guna mempelajari mengenai perilaku konsumen, produk, merek dan layanan mana yang memuaskan kebutuhan dan keinginan pelanggan (Pradiani, 2018) .
Internet  saat  ini  merupakan  salah  satu  cara  untuk  memenuhi  kebutuhan  bisnis masyarakat, salah satunya digunakan untuk sarana komunikasi pemasaran atau biasa disebut pemasaran digital yang dilakukan para penggunanya untuk pertukaran nilai. Dengan strategi pemasaran digital yang tepat, dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan dalam segmen pasar yang ditargetkan (Sholeh et al., 2021) .
Pemasaran  digital  dapat  diimplementasikan  secara  global  melalui  komunikasi  dan transaksi secara langsung atau dengan cara yang diinginkan. Beberapa orang membutuhkan waktu  untuk  interaksi  pribadi.  Media  digital  menawarkan  kepada  konsumen  berbagai  cara untuk  mendapatkan  informasi  yang  mereka  inginkan  tanpa  batasan  waktu  dan  lokasi (Mulyansyah & Sulistyowati, 2020) .
Strategi  pemasaran  yang  tepat  dan  media  yang  tepat,  sangat  memungkinkan  untuk menjangkau target pasar dan meningkatkan penjualan. Digital marketing saat ini menjadi alat pemasaran yang dicari di kalangan masyarakat umum yang membantu dalam berbagai tugas (Ratna Gumilang, 2019) .
Sumber: www.databoks.katadata.co.id Grafik 1. Data Pengguna Internet Di Indonesia Tahun 2018-2022
Berdasarkan  gambar  diatas,  tercermin  dari  pembelian  maupun  order  masuk  yang dilakukan pengguna internet sejak tahun 2022 atau jumlah pengguna internet yang meningkat sejak tahun sebelumnya. Laporan menyatakan dari We Are Social dan Hootsuite , pertumbuhan pengguna internet secara global dicapai 1 juta pengguna. Jumlah individu yang menggunakan internet secara global naik pada Oktober 2022, 5,07 miliar orang. Ini setara dengan 63,45% populasi  diseluruh  dunia,  dengan  7,99  miliar  orang  secara  keseluruhan.  Jumlah  pengguna Internet global meningkat 3,89% pada Oktober 2022 dibandingkan periode yang sama tahun lalu,  yaitu  tambahan  pada  Oktober  2021,  4,88  miliar  orang.  “92,1%  pengguna  Internet  di seluruh dunia menggunakan ponsel. Ponsel sekarang kontribusi lebih dari 55% dari waktu di internet dan menghasilkan hampir 60% dari lalu lintas web global ," jelas We Are Social pada laporan  Statistik  Global  Oktober  2022  Digital.  Menurut  laporan  tersebut,  meskipun  ponsel sangat populer, Laptop masih digunakan oleh dua pertiga pengguna internet di seluruh dunia. untuk  beberapa  aktivitas  mereka  di  internet.  Seiring  bertambahnya  jumlah  orang  yang menggunakan internet dan media sosial akan terus berkembang secara global, pada Oktober 2022, mencapai  4,74 miliar orang, 59,32 persen  populasi dunia mewakili.  Menurut laporan ini, 90 juta orang baru telah bergabung dengan platform media sosial di antara Oktober 2021 dan Oktober 2022. Secara global, lebih dari setengah juta pengguna media sosial baru muncul setiap hari, yang berarti enam pengguna baru setiap hari per detik (Databooks. We Are Social dan Hootsuite, 2022).
Berbelanja online menarik penjual dan pembeli untuk berbisnis tanpa harus bertemu langsung.  Ini  mempercepat  dan  memfasilitasi  transaksi  kapanpun  dan  dimanapun  mereka perlu mengklik, membuat orang untuk berbelanja dan memilih barang yang sesuai keinginan pribadi  mereka.  Toko  online  ini  dinilai  untuk  kecepatan,  kenyamanan,  dan  kepraktisan.  Di Indonesia, ada perusahaan besar yang beroperasi di pasar, yaitu OLX. OLX beroperasi di lebih dari  30  negara  global,  menurut  deskripsi  OLX  Group  di  situs  webnya.  Platform  ini  telah membantu  orang  membeli  dan  menjual  elektronik,  memperdagangkan  barang  bekas, menemukan layanan, dan membantu ribuan pengusaha dan bisnis menemukan pelanggan.
Di Indonesia sendiri banyak yang mengenal OLX karena platform ini gratis sehingga banyak  orang  yang  ingin  menawarkan  banyak  produk  dan  barang  bekasnya  secara online.  OLX  juga  mengklarifikasi  bahwa  platform  ini  dapat  diakses  melalui  laptop  atau ponsel.  Ini  menandakan  bahwa Anda dapat  mengakses platform OLX dengan mengunjungi situs web atau mengunduh aplikasinya di ponsel Anda. Sejauh ini, OLX telah menggunakan fitur berbayar dari aliran pendapatannya. Saat pengiklan menggunakan fitur ini lebih banyak prospek pembeli dihasilkan. Iklan digital dari berbagai merek juga menghasilkan uang. Saat ini, kehadiran teknologi internet menjadi fenomena yang berkembang dalam dunia bisnis. Hal ini  disebabkan  oleh  peningkatan  jumlah  pengguna  online  di  seluruh  dunia,  yang  semakin membuat  pemasaran  dan  pengembangan  bisnis  semakin  mudah.  Apabila  kelompok sasarannya adalah konsumen, maka Konsumen dapat memilih barang dan jasa yang mereka butuhkan selama 24 jam tanpa batas waktu, dan pelanggan yang jauh tidak perlu datang sendiri untuk mendapatkan barang yang diinginkan, yang menghemat waktu dan biaya (Alfatha et al., 2023) .
PT  Mitra  DC  adalah  salah  satu  perusahaan  distribusi  yang  menawarkan  berbagai macam  komputer  dari  mulai  komputer  Rumah, Office ,  Lab  Sekolah, Editing,  Rendering , Gaming dan Spare Part Komponen serta aksesoris komputer. Diantara banyaknya persaingan di industri komputer, banyak peluang untuk menerapkan strategi pemasaran seperti berjualan online  melalui marketplace selain  Shoppee,  Tokopedia,  salah  satunya  OLX.  PT  Mitra  DC menjual  produk  melalui  implementasi  OLX  digital marketplace untuk  memudahkan konsumen membeli barang untuk dijual tanpa harus mengantri dan memudahkan pemilihan produk dari berbagai macam produk bekas maupun baru. Namun di sisi lain, menggunakan OLX Marketplace ternyata memiliki kelebihan dan kekurangan.
Berdasarkan  hasil  pengamatan  sementara  yang  sudah  dilakukan  kondisi  nyata  pada penelitian  ini,  diketahui  bahwa  tingkat  pemasaran  atau  penjualan  pada  PT.  Mitra  DC menggunakan  konsep digital  marketing salah  satunya  dengan  memanfaatkan  toko  online OLX,  dimana  OLX  digunakan  untuk  memasarkan  produk  yang  dijual.  Disini  peneliti mengetahui  bahwa  OLX  sudah  memiliki  jutaan  pengguna  yang  menjadi  membernya.  Biar mudah  dan  menguntungkan  karena  target  konsumennya  banyak (Hasil  dari  pra  penelitian, 2023).
Berikut  beberapa  pro  dan  kontra  jualan  di marketplace OLX  dan  cara mengatasinya.  Kelebihan  OLX  yaitu  hampir  semuanya  ada  di  OLX,  produk  pilihan  dari masing-masing  vendor  (vendor),  fungsi  filter memudahkan  pencarian  barang.  Dengan  kata
E-ISSN: 2580-538X, Volume 9, No. 2, Oktober 2023, hlm. 286-304
lain, konsumen dapat memilih merk, harga, warna, kondisi, dan lokasi penjual. Banyak orang melihat  iklan  dan  proses  jual  beli  yang  tidak  menggunakan  perantara  OLX.  Sedangkan kelemahan OLX diantaranya, waktu iklan hanya 30 hari, terbatas iklan untuk setiap pengguna, informasi penjual terkadang salah, terdapat iklan spam dan OLX tidak memberikan garansi. Cara  mengatasi  permasalahan  yang  terjadi  diantaranya,  informasi  tentang  penjual  harus terkini,  OLX  harus  memantau  proses  jual  beli  untuk  mencegah  penipuan,  perbarui  aplikasi secara berkala ( up to date ), dan calon pembeli harus berhati-hati dengan produk yang dibelinya (Hasil dari Pra Penelitian, 2023).
Dalam menawarkan produknya, PT Mitra DC menerapkan konsep pemasaran digital dengan bantuan marketplace. Bisa dibilang semua aktivitas yang dilakukan OLX membangun brand  image OLX  sendiri.  Seperti  diketahui,  OLX  yang  dulu  bernama  TokoBagus  baru berganti  nama  pada  tahun  2014,  ketika  pergantian  nama  tersebut  secara  tidak  langsung menyebabkan  pengguna  OLX  mengetahui  nama  baru  tersebut,  sehingga  OLX  harus membangun brand  image baru  dari  nol.  Persepsi  dan  kepercayaan  adalah  citra  merek. konsumen, tercermin dalam asosiasi muncul di benak konsumen.
Berdasarkan hasil survey PT. Mitra DC di Bandung menjual produk yang berhubungan dengan komponen komputer, dan juga PC Gaming. Riset penjualan sebelum menggunakan OLX  dan  setelah  menggunakan  OLX.  Sebelum  penjualan  melalui  OLX,  PT.  Mitra  DC berjualan secara offline  di  toko  yang ada di  Jl  Kiara Condong Bandung, banyak konsumen atau  pengguna  yang  langsung  datang  dan  membeli  produk  langsung  dengan  produk  yang dipajang  di  toko  tersebut.  Pendapatan  dari  penjualan  offline  cukup  menguntungkan  untuk bisnis, tetapi peningkatan pendapatan belum bertambah. Karena modal yang digunakan untuk toko  komputer  ini  sangat  besar.  Selain  itu,  ada  pengguna  yang  datang  langsung  untuk membeli, dan ada juga yang sekedar bertanya.
Namun menurut peneliti, calon pengguna atau pelanggan hanya membandingkan harga dengan toko lain. Saat berbelanja di toko, konsumen mencoba sendiri apa yang terbaik untuk mereka.  Ini  mengurangi  pengembalian.  Dalam  studi  ini,  pengguna  dapat  dengan  mudah menguji  produk  saat  berbelanja,  yang  menambah  keuntungan  memiliki  toko  PT  Mitra  DC. Oleh  karena  itu,  pengguna  secara  fisik  dapat  melihat  barang  dan  berbelanja  berdasarkan minatnya.  Tetapi  sebagian  besar  bisnis  offline  yang  beroperasi  dari  lokasi  fisik  tetap  harus membayar  biaya  yang  lumayan  untuk  ruang,  utilitas,  dan  bahkan  parkir. (Hasil  dari  Pra Penelitian).
Berdasarkan  temuan  dari  wawancara  pra  penelitian  yang  telah  dilakukan  tersebut, Maka dengan menjual produk PT Mitra DC melalui OLX secara online, hasil penjualan yang dicapai bisa mencapai 40 - 60 persen dari penjualan yang hanya dilakukan di toko-toko. Hal ini  karena  pelanggan  yang  membeli  barang  online  sangat  antusias  dan  dapat  menjangkau seluruh Indonesia. Berbeda dengan penjualan offline, dimana konsumen hanya berada di dekat area toko yang terletak tepat di kota Bandung. Berjualan online juga lebih murah karena tidak membutuhkan  tenaga  kerja  di  setiap  lokasi  dan  tidak  memerlukan  tenaga  kesehatan  atau keselamatan. Terutama dalam penjualan, hanya karyawan yang dibutuhkan dan yang lainnya otomatis.  Dalam  beberapa  kasus,  tidak  diperlukan  ruang  penyimpanan  jika  penjualan langsung. Oleh karena itu, PT Mitra DC menggunakan toko online dengan harga tertentu lebih rendah dari harga normal  toko  offline. (Hasil dari  Pra Penelitian). Di bawah ini data hasil penjualan setelah menggunakan OLX Digital Marketing:

## Sumber: Data Penjualan PT Mitra DC Maret 2022-2023
Grafik 2. Total Penjualan Marketplace OLX vs. Total Penjualan Offline PT Mitra DC Comp pada Desember 2022-Maret 2023
Sumbu  mendatar  menyatakan  bulan  penjualan  dan  sumbu  tegak  menyatakan  nilai omset penjualan. Sumbu tegak warna biru menunjukan sebagai data penjualan secara offline atau  penjualan  yg  di  lakukan  di  toko  dengan  system  promosi  langsung  ke  pendatang  yang melintas ke wilayah toko. Sumbu tegak warna abu menunjukan sebagai data penjualan secara online dalam hal ini penjualan online yang di lakukan dan di hasilkan dari OLX.
Rp800000000,0 Rp700000000,0 Rp600000000,0 Rp500000000,0
Rp400000000,0 Rp300000000,0 Rp200000000,0 Rp100000000,0 Rp- Desember    Januari Februari 2022    Offl2in0e23 2023 Maret 2023

## Tabel 1. Data Peningkatan Penjualan PT. Mitra DC
Bulan Omset Offline Omset Online Keterangan Persentasi Omset offline: Online Desember 2022 150.000.000 353.374.880 Transaksi COD, Marketpace 57,55% Januari 2023 225.000.000 450.252.300 Transaksi COD, Marketpace 50,03% Febuari 2022 350.250.000 652.350.650 Transaksi COD, Marketpace 46,31% Maret 2022 385.000.000 750.000.000 Transaksi COD, Marketpace 48,67%
Sumber: Arsip perusahaan, 2022-2023.
Dari hasil survei yang dilakukan, maka pemasaran marketplace OLX memiliki dampak pada sistem penjualan dengan OLX sangat jelas bahwa digital marketing telah meningkatkan penjualan  di  PT  Mitra  DC.  Pemasaran  online  yang  lebih  intensif  dan  dampaknya  terhadap penjualan.  Oleh  karena  itu,  dengan  rangkuman  di  atas  maka  peneliti  menyelidiki  dan menyimpulkan bahwa target penjualan akan meningkat dan penjualan akan tercapai dengan cepat  hanya dalam  satu  hari, perbedaannya sangat  terlihat.  Omset  perusahaan telah tumbuh secara signifikan dan terus berlanjut. Jadi, dampak jual beli melalui marketplace OLX bukan hanya menambah keuntungan, tapi juga memudahkan konsumen dalam transaksi jual beli.
Alasan mendasar PT. Mitra DC memilih  digital marketing penggunaan marketplace OLX untuk mempermudah dalam periklanan dengan memposting produk hingga respon fitur chat dan langsung COD di toko. dalam penelitian ini teori yang digunakan teori AIDA, AIDA merupakan tahap kognitif dalam praktik content  marketing di  mana calon  pembeli  menjadi pembeli.  Konsep  ini  menjelaskan  cara  berkomunikasi  dengan  calon  konsumen  hingga akhirnya produk dan jasa yang dijual dengan sukses.
Teori AIDA yang digunakan dalam penelitian ini tentunya terkait dengan OLX dapat dijelaskan sebagai berikut, konsep yang diterapkan dalam AIDA memiliki 4 langkah. Tingkat pertama adalah ( attention ) atau perhatian. Pada tahap ini, OLX mengubah persepsi konsumen yang  awalnya  tidak  mengetahui  beberapa  fitur  baru  yang  dirancang  untuk  meningkatkan pengalaman  pengguna.  Terus  temukan  penawaran  hebat  dari  pengguna  terdaftar  untuk konsumen  dengan  cara  yang  menyenangkan,  mudah,  dan  aman  untuk  menyebarkan  berita tentang fitur ini.
Kemudian  muncul  tahapan  ( interest )  atau  ketertarikan,  dimana  OLX  memberikan informasi  yang  diinginkan  dengan  cara  yang  ringan  dan  mudah  dipahami  agar  konsumen tertarik  untuk  mempelajari  lebih  lanjut  tentang  chat  tersebut.  Pada  langkah  ketiga,  fungsi obrolan  menyajikan informasi  atau pesan  komunikasi  yang  lebih detail  untuk mengundang
E-ISSN: 2580-538X, Volume 9, No. 2, Oktober 2023, hlm. 286-304
pengguna  OLX  mengaktifkan  obrolan  dan  dengan  demikian  menciptakan  keinginan. Informasi  yang  diberikan  pada  langkah  ini  lebih  lengkap  dari  pada  langkah  sebelumnya, dimana informasi yang dijelaskan memiliki manfaat, kemudahan penggunaan dan lainnya.
Tahap terakhir adalah tahap dalam menciptakan atau menfasilitasi aksi dari konsumen ( Action )  dalam  hal  ini,  pengguna  OLX  diharapkan  mengambil  langkah  untuk  mulai menggunakan fitur chat yang ditawarkan oleh OLX Indonesia. Selain itu, berdasarkan temuan peneliti,  terdapat  beberapa  penelitian  sebelumnya  terkait  yaitu  dampak digital  marketing terhadap peningkatan volume penjualan hasil industri rumahan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa  konsumen  lebih  suka  ibu-ibu  PKK  menggunakan  social  media.  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  ibu-ibu  PKK  konsumen  melakukan  pemesanan  yang  lebih  banyak setelah menggunakan sosial media.
Berdasarkan pemaparan di atas, alasan peneliti memilih digital marketing penggunaaan marketplace OLX terhadap peningkatan penjualan PT. Mitra DC sebagai objek penelitian ini adalah salah satu alasan dibalik maraknya belanja online semua kalangan saat ini, yang dapat dibuktikan dengan banyaknya produk yang dipesan. Marketplace salah satunya adalah OLX.
Oleh  sebab  itu  peneliti  sangat  tertarik  untuk  melakukan  penelitian  ini  dan  ingin melanjutkannya  untuk  mengetahui  seberapa  besar  dampak  elemen  perhatian,  minat, keinginan, dan tindakan terhadap perubahan yang meningkatkan penjualan. Selain itu, peneliti ingin mengetahui seberapa besar dampak pasar OLX terhadap penjualan perusahaan.
Dengan hal itu, adanya dampak eksposur digital marketing OLX terhadap peningkatan penjualan pada konsumen PT. Mitra DC akan dikaji lebih lanjut dengan pendekatan metode kuantitatif  untuk  lebih  membuktikan  peningkatan  penjualan  PT.  Mitra  DC  di  Bandung. Berdasarkan penjelasan pada latar belakang diatas, tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menganalisis dampak eksposur digital marketing marketplace terhadap peningkatan penjualan PT. Mitra DC.

## Metode Penelitian
Metode penelitian yang digunakan daam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Metode Verifikatif adalah metode penelitian yang digunakan  dalam  upaya  untuk  menguji  kebenaran  hipotesis  yaitu  seberapa  besar  Dampak Eksposur Digital Marketing Marketplace OLX terhadap Peningkatan Penjualan PT. Mitra DC. Peneliti  menggunakan  dua  variabel,  yaitu  Eksposur Digital  Marketing  Marketplace OLX sebagai variabel independent (X) dan peningkatan penjualan sebagai variabel dependen (Y).
Teknik  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  studi  kepustakaan,  kuisioner  dan  studi dokumentasi.  Kuesioner  diberikan  kepada  responden  yang  merupakan  pengguna  OLX. Kuesioner dirancang menggunakan skala likert. Melalui perhitungan skala likert, pertanyaan yang  dibuat  peneliti  dikategorikan  sebagai  positif  atau  negatif  (Sugiyono,  2013).  Populasi yang digunakan dalam penelitian ini, peneliti mengambil populasi dari jumlah konsumen yang pernah  membeli  melalui  OLX  ialah  pengguna  atau  konsumen  pengguna digital  marketing marketplace secara  acak  di  Kota  Bandung.  Jumlah  sampel  yang  digunakan  adalah  84 responden, dengan kriteria berusia 17-45 tahun (dikarenakan yang memahami dengan google form atau sasaran belanja online produk elektronik di PT. Mitra DC yang berusia tersebut atas dasar  data  dan  fakta),  responden  merupakan  konsumen  PT.  Mitra  DC  secara  acak  dan responden merupakan pengguna marketplace dalam membeli produk di PT Mitra DC.
Penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan tingkat kesalahan 10% alasannya karena setiap penelitian yang dilakukan tidak mungkin bisa mencapai hasil sempurna dalam artian 100%. Maka dari itu semakin besar tingkatkesalahan nya semakin sedikit juga jumlah sampel nya. Yang dijadikan sebagai dasar perhitungan untuk mentukan sampel ini dilihat dari jumlah populasinya, dimana jumlah populasi dalam  penelitian ini sebanyak 540  konsumen. Rumus  Slovin  dengan  perkiraan  tingkat  kesalahan  10%  digunakan  oleh  peneliti  untuk menentukan jumlah sampel. Hasil perhitungan jumlah sampel dengan rumus Slovin diperoleh 84 responden, teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini yaitu probability sampling dengan simpel random sampling alasan nya karena pengambilan anggota sampel ini diambil dari populasi yang dipilih secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada pada populasi.
Analisis  statistik  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu  analisis  regresi  linear sederhana,  analisis  koefisien  korelasi,  analisis  koefisien  determinasi  dan  uji  hipotesis. Sebelum  dilakukan  analisis  statistik,  data  terlebih  dahulu  diuji  tingkat  validitas  dan reliabilitasnya untuk memastikan data valid dan konsisten untuk digunakan sebagai alat uji. Hipotesis Operasional dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
H0  :  Tidak  terdapat  dampak  yang  signifikan  dari  eksposur Digital  Marketing  Marketplace OLX Terhadap Peningkatan Penjualan PT Mitra DC
H1 : Terdapat Dampak yang signifikan dari eksposure Digital Marketing Marketplace OLX Terhadap Peningkatan Penjualan PT. Mitra DC

## Hasil Penelitian dan Pembahasan

## Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Dalam karakteristik responden yang pertama ini peneliti menanyakan akan jenis kelamin dari konsumen PT Mitra DC dapat dilihat dalam tabel berikut:

## Tabel 2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Frekuensi Persen Laki-laki 58 69% Perempuan 26 31% Total 84 100%
Sumber: Hasil Pengolahan Data Peneliti, 2023
Dari tabel 2 dapat ditarik kesimpulan terkait jenis kelamin responden dalam penelitian ini yaitu 58 orang berjenis  kelamin  laki-laki atau setara dengan 69% dan  26 orang berjenis kelamin  perempuan atau serta dengan 31% dari total  keseluruhan responden. Maka dari itu dilihat dari persentase bahwa menyatakan yang membeli barang di PT.Mitra DC tersebut lebih dominan jenis  kelamin  laki-laki karena kebutuhan utama perangkat  komputer lebih ke  para kalangan  laki-laki.  Karena  pada  dasarnya  kebutuhan  perangkat  komputer  ini  sering  sekali digunakan untuk memenuhi pekerjaan ataupun sebagai hiburan game untuk para laki-laki ini. Salah  satu  contohnya  adalah  kak  hasbi  responden  yang  berasal  dari  bandung  yang  bekerja sebagai  petugas  keuangan  di  kementrian  prov  jawa  barat  ini  menggunakan  perangkat  keras untuk  laporan  yang  digunakan  karena  ada  beberapa  system  dalam  pekerjaanya  yang  hanya dapat diinstal di komputer.

## Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Karakteristik responden yang ke 2 bisa dilihat berdasarkan usia respondenyang dimana hasil analisanya bisa dilihat dari tabel 3.
Tabel 3. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Frequency Percent <18 tahun 5 3.6% 19-20 tahun 39 46.4% >21 tahun 42 50% Total 84 100%
Sumber: Hasil Pengolahan Data Peneliti, 2023
Jika dilihat dari tabel 3 diatas dapat dijelaskan bahwa 84 orang responden menunjukan sebanyak 3 responden yang berusia <18 tahun dengan persentase 3.6%, 39 responden yang berusia antara 19-25 tahun tahun dengan  persentase 46.4%% dan 42 responden yang berusia >25%  tahun  dengan  persentase  50%.  Maka  dari  itu  hasil  dari  temuan  penelitian  yang  ber kategori  remaja  hingga  dewasa  berumur  19-25  tahun  menyatakan  yang  menjadi  responden utama dalam pembelian barang. Hal ini disebabkan bagaimana rentan usia ini merupakan usia
produktif baik dalam hal pekerjaan ataupun hal lainnya yang memerlukan komputer sebagai alat  baik  dalam  komunikasi  itu  sendiri.  Dalam  penelitian  inipun  menunjukkan  bagaimana digital  marketing  marketplace  OLX  ini  diartikan  serba  serbi  digital  dalam  pemenuhan kebutuhan.

## Karakteristik Responden Berdasarkan Pengalaman Pengguna Marketplace (OLX)
Dalam karakteristik responden ini lebih menunjukkan apakah responden menggunakan Marketplace (OLX) atau tidak serta digunakan untuk membeli barang di PT. Mitra DC atau tidak yang mana hasil analisa bisa dilihat dari tabel dibawah ini:

## Tabel 4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pengguna Marketplace OLX
Pengguna Marketplace OLX Frequency Percent Ya 81 96,4% Tidak 3 3,6% Total 84 100%
Sumber: Hasil Pengolahan Data Peneliti, 2023
Berdasarkan tabel  4 diatas  bisa dilihat hampir semua responden yang menggunakan Marketplace OLX sebanyak 81 responden atau 96.4%. Sedangkan untuk responden yang tidak menggunakan Marketplace OLX  sebanyak  3  responden  atau  3,6%.  Karena  pada  dasarnya penelitian ini ditujukan kepada responden dengan salah satu kriteria menggunakan OLX maka dari itu lebih dari 50% responden pasti menggunakan OLX dan adanya digital marketing ini menjadi  alasan  bagaiman  efek  digital  menyampaikan  informasi  tersampaikan  dengan terpenuhinya kebutuhan melalui marketplace OLX ini.

## Uji Validitas
Dalam pengujian validitas ini dilakukan dengan alat bantu software SPSS Versi 25. Skor dari  itempernyataan  yang  ada  dibandingkan  dengan  nilai  angka  koefisien Product  Moment Coefficient or Correlation (Pearson). Berdasarkan hasil pengujian, variabel eksposur digital marketing  marketplace  olx  (x)  VALID  karena  r hitung ≥  r tabel yaitu  r hitung ≥  0.1807  dengan menggunakan pengujian 2 sisi dan taraf signifikansi nya sebesar 0,05.  Hasil uji validitas yang diperoleh  berdasarkan  item  pernyataan  variabel  Peningkatan  Penjualan  (y)  juga  VALID karena rhitung ≥ rtabel yang mana r hitung ≥ 0.1807 dengan menggunakan pengujian 2 sisi dan taraf signifikansi nya sebesar 0,05. Maka dari itu seluruh item pernyataan terkait eksposure digital marketing marketplace dan peningkatan penjualan pada PT. Mitra DC bisa diakui dan tentunya dapat dijadikan alat pengukuran lanjutan untuk variabel yang akan diteliti.

## Uji Reliabilitas
Berdasarkan  hasil  uji  reliabilitas  seluruh  item  pernyataan  dalam  variabel  eksposure digital marketing marketplace OLX (X) memperoleh hasil cronbach alpha nya sebesar 0,806
E-ISSN: 2580-538X, Volume 9, No. 2, Oktober 2023, hlm. 286-304
dari 9 pernyataan kuesioner. Selain itu, variabel Peningkatan Penjualan (Y) juga menunjukan cronbach  alpha  sebesar  0,787  dari  9  pernyataan  kuesioner  yang  mana  nilai  cronbach  alpha tersebut  ≥  0,60  itu  berarti  semua  pernyataan  yang  terdapat  pada  variabel  eksposure  digital marketing  marketplace  (X)  dan  variabel  peningkatan  penjualan  (Y)  bersifat  reliabel  dan tentunya bisa dijadikan sebagai alat ukur dalam sebuah penelitian.

## Uji Koefisien Korelasi
Berikut  adalah  hasil  pengujian  koefisien  korelasi  untuk  mengetahui  lebih  lanjut hubungan  dari  variabel  bebas  (x)  atau  Digital  Marketing  OLX  terhadap  variabel  (y)  atau Peningkatan Penjualan yang disajikan pada Tabel 5.

## Tabel 5. Koefisien Korelasi
Correlations Marketplace OLX Peningkatan Penjualan Marketplace OLX Pearson Correlation 1 .856 ** Sig. (2-tailed) .000 N 84 84 Peningkatan Penjualan Pearson Correlation .856 ** 1 Sig. (2-tailed) .000 N 84 84
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Sumber: Hasil olah data SPSS, 2023
Dari  hasil  perhitungan  yang  dilakukan,  nilai  korelasi  antara  digital  matketing  marketplace OLX  terhadap  peningkatan  penjualan  dikalangan  konsumen  PT  Mitra  DC  0,856  kemudian bisa dijelaskan adanya hubungan secara positif dari variabel x dan variabel y dengan derajat hubungan  korelasi  kuat.  Selain  itu  juga,  variabel  marketplace  olx  terhadap  peningkatan penjulan  dapatdkatakan  ber  korelasi  karena  memiliki  nilai  sigtifikansi  nya  sebesar  0,000  ≤ 0,05 maka dapat disimpulkan Ho ditolak dan Ha diterima.
Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Berikut adalah hasil pengujian koefisien koefisien determinasi untuk mengetahui lebih lanjut  hubungan  dari  variabel  bebas  (x)  atau  Digital  Marketing  OLX  terhadap  variabel  (y) atau Peningkatan Penjualan yang disajikan pada Tabel 6.
Tabel 6. Hasil Uji Koefisien Determinasi

## Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .856 a .732 .729 2.050 a. Predictors: (Constant), Marketplace OLX
Sumber: Hasil olah data SPSS, 2023
E-ISSN: 2580-538X, Volume 9, No. 2, Oktober 2023, hlm. 286-304
Kd = Koefisien Determinasi
R2 = Kuadrat dari koefisien gandaKd = 0,856 x100% = 85,6 %
Berdasarkan  tabel  diatas,  nilai  R 2 yang  diperoleh  sebesar  0,856  atau  856%.  itu  berarti peningkatan  penjualan  (y)  sebesar  85,6%  dijelaskan  oleh  variabel  bebas  atau  marketplace OLX (x). sedangkan untuk persentase sisanya sebesar 14,4% dipakai oleh variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Hasil pengujian koefisien determinasi yang sudah dilakukan peneliti sebesar 85,6% jika di interpretasikan pada pedoman koefisien determinasi termasuk kedalam kategori sangat kuat. Maka dari itupeneliti menyimpulkan adanya hubungan tingkat sangat kuat antar variabel yang satu dengan yang lainnya dalam penelitian ini.

## Uji Regresi Linear Sederhana
Dalam  pengujian  regresi  linear  sederhana  ini  bertujuan  untuk  menguji  pengaruh marketplace olx  (x)  terhadap  peningkatan  penjualan  (y).  Hasil  uji  regresi  linear  sederhana yang  sudah disajikan pada Tabel 7.
Tabel 7. Hasil Uji Regresi Linear Sederhana Variabel Digital Marketing OLX (X) Terhadap  Peningkatan Penjualan (Y)
Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Model B Std. Error Beta 1 (Constant) 4.060 2.308 1.759 .082 Marketplace OLX .884 .059 .856 14.974 .000
a. Dependent Variable: Peningkatan Penjualan
Sumber: Hasil olah data SPSS, 2023
Berdasarkan  tabel  4.33  diatas,  di  bagian  kolom  unstandardized  coefficiens  diperoleh  nilai konstanta  sebesar  4,060  sedangkan  untuk  nilai  Marketplace  OLX  sebesar  0,884  sehingga persamaan regresi nya bisa diketahui sebagai berikut :
Y = a + bX Y = 4,060 + 0,884X
Persamaan tersebut bisa dijelaskan sebagai berikut :
1. Nilai konstanta sebesar 4,060 memiliki arti nilai koefisien variabel Peningkatan Penjualan
Kd = R 2 x 100%
E-ISSN: 2580-538X, Volume 9, No. 2, Oktober 2023, hlm. 286-304
nya sebesar 4,060.
2. Koefisien regresi x sebesar 0,884 yang mana menjelaskan setiap ada penambahan nilai 1% terhadap variabel Marketplace OLX maka nilai Peningkatan Penjualan nya akan bertambah sebesar 0,884 dengan demikian koefisien regresi tersebut bernilai positif sehingga pengaruh antara variabel x terhadap variabel y itu positif. Dalam pengambilan keputusan pengujian regresi  linear  ini  dilihat  berdasarkan  dari  nilai  signifikansi  dengan  nilai  sebesar  0,000  ≤ 0,05  maka  dariitu  bisa  disimpulkan  variabel  Marketplace  OLX  mempunyai  pengaruh terhadap Peningkatan Penjualan.

## Uji Hipotesis
Tujuan dilakukan pengujian jenis ini untuk mencari tahu lebih lanjut terkait pengaruh secara individu dari setiap variabel yang ada dalam penelitian. Hasil pengujian hipotesis yang sudah dilakukan peneliti disajikan pada Tabel 8.
Tabel 8.1 Hasil Uji Statistik T (Uji Parsial)
Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Model B Std. Error Beta 1 (Constant) 4.060 2.308 1.759 .082 Marketplace OLX .884 .059 .856 14.974 .000
a. Dependent Variable: Peningkatan Penjualan
Sumber: Hasil olah data SPSS, 2023
Dari  tabel  8  di  atas  bisa  dilihat  hasil  dari  pengujian  variabel  bebas  Eksposure Digital Marketing marketplace OLX terhadap variabel Peningkatan Penjualan (y) : H0 Ditolak karena  angka  signifikansi  bernilai  0,000.  Artinya,  terdapat  dampak  yang  signifikan  dari eksposure digital marketing marketplace OLX (X) terhadap peningkatan penjualan (Y).
Analisis Penggunaan Digital Marketing Marketplace OLX Pada Kalangan Konsumen PT Mitra DC
Digital  marketing  marketplace  OLX  dapat  diartikan  salah  satu  daya  tarik  yang ditawarkan aplikasi OLX dengan tujuan menarik perhatian pembeli ataupun pengguna OLX. marketplace  OLX  dalam  penelitian  ini  mempunyai  3  dimensi  yaitu  berniat  menggunakan website  OLX,  Menggunakan  OLX  untuk  pembelian  dan  menyarankan  untuk  memakai marketplace OLX yang memiliki jumlah nilai rata-rata sebesar 3,71 dan jika nilai tersebut di interpretasikan pada tabel kriteria masuk dalam kategori yang sangat baik.
Fitur  marketplace  olx  saat  ini  sudah  berhasil  menarik  perhatian  para  konsumen  PT Mitra DC karena fitur yang mudah di pakai dan juga karena fitur tersebut efektif. Ketika fitur
marketplace  olx  tersebut  digunakan  pada  pemesanan  maka  para  konsumen  akan  langsung mendapatkan barang diinginkan tanpa harus mengklik berbagai hal. Hal tersebutlah yang bisa mengubah  perilaku  konsumen  mitra  dc  secara  terus-menerus  menggunakan  OLX  dalam pembelian kebutuhanya.
Hal ini dibuktikan dengan jawaban responden terkait pernyataan penelitian mengenai hal  tersebut,  dimana  setelah  melalui  proses  perhitungan  dengan  menggunakan  program aplikasi IBM SPSS Versi 25, jawaban responden menuai hasil yang merujuk pada hasil AIDA merupakan tahap kognitif dalam praktik content  marketing di  mana  calon pembeli  menjadi pembeli. Hal ini dibuktkan dengan adanya komunikais yang dilakukan para caln konsumen yang  tertarik  dengan  produk  yang  ditawarkan  oleh  perusahaan  dengan  cara  chatingan  dan melanjutkan komunikasi melalui media lainnya sampai terjadinya action antara konsumen dan perusahan.
Sejak adanya fitur pesan di OLX ini para konsumen mulai menunjukan respon yang beragam.  Mulai  dari  mencoba  mencari  tahu  dengan  menanyakan  hal-hal  mengenai  yang mereka  butuhkan  bahkan  sampai  melakukan  komunkasi  demi  kebutuhan  mereka  sendiri. Respon-respon  yang  ditujukan  konsumen  ini  muncul  sejak  digital  marketing  marketplace OLX menyediakan  pesan yang membuat adanya  interaksi komunikasi antar konsumen dan perusahaan. Sehingga factor ini secara tidak langsung menimbulkan ketergantungan terhadap konsumen guna peningkatan penjualan untuk terus mennggunakan OLX untuk mememnuhi kebuthan mereka. Adanya digital marketing marketplace OLX ini memeberikan kemudahan serta  meningkatkan  penjualan  bagi  konsumen  bahwa  kebutuhan  mereka  terpenuhi  dengan cepat dan menyelesaikan apa yang sedang konsumen lakukan. Hal ini sesuai dengan teori yang digunakan dimana adanya interest sampai adanya action dari visi misi perusahaan itu sendiri.
Bagi konsumen PT Mitra DC, adanya fitur pesan ini lebih menarik perhatian karena termasuk memudahkan mereka dalam mencari kebutuhannya. Sebagaimana hasil penelitian kemudian  mmenimbulkan  efek  dengan  meningakatkan  penjualan  dari  PT.  Mitra  DC  itu sendiri. Seperti halnya teori AIDA, adanya digital marketing ini memunculkan attention atau perhatian untuk membeli produk yang dijual perusahaan. Dalam penelitian ini, produk yang dijual oleh PT mitra DC melalui market place OLX mempunyai pengaruh akibat diadakannya program  digital  marketing  yang  menaruh  perhatian  lebih  tehadap  produk  ini  adalah  para konsumen  yang  membuuhkan  perangkat  computer  dari  kalangan  pegawai  atau  karyawan. Sehingga pengaruh yang ditimbulkan mendapatkan hasil yang signifikan dan cukup kuat.

## Analisis peningkatan penjualan Pada kalangan konsumen PT Mitra DC
Peningkatan penjualan dapat diartikan sebagai hasil akhir yang dicapai perusahaan dari hasil  produk  yang  dihasilkan  perusahaan  ,  peningkatan  penjualan  Dalam  penelitian  ini peningkatan  penjualan  mempunyai  4  dimensi  diantaranya  mencapai  volume  penjualan, Indikator pemenuhan kebutuhan , Mendapatkan Laba, Menunjang Pertumbuhan Perusahaan dan juga status yang mana hasil skor rata-rata nya sebesar 4,10 apabila dimasukan kedalam interpretasi  kriteria  masuk  kedalam  kategori  baik.  Hal  demikian  bisa  disesuaikan  dengan penjelasan akan konsumen yang merupakan golongan konsumen remaja dewasa. dewasa ini tidak  terlepas  dari  kebiasaan  yang  mudah  terbujuk  oleh  hal-hal  baru  dan  yang  memiliki konformitas  yang  tinggi,  alasan  tersebut  tentunya  menjadi  faktor  utama  dalam  peningkatan penjualan.  Disamping  itu  Loudon  dan  Bitta  mengemukakan  bahwa  remaja  merupakan individu yang mudah terpengaruh dengan pola konsumsi yang berlebihan serta tidak berpikir hemat (Ulayya & Mujiasih, n.d.). Berdasarkan penjelasan tersebut hasil penelitian yang sudah dilakukan memberikan indikasi  bahwa konsumen PT Mitra DC masih bisa atau belum bisa mengatur pengeluaran dalam melakukan pembelian ketika berbelanja di marketplace OLX.
Hal ini dibuktikan dengan jawaban responden terkait pernyataan penelitian mengenai hal  tersebut,  dimana  setelah  melalui  proses  perhitungan  dengan  menggunakan  program aplikasi  IBM  SPSS  Versi  25,  jawaban  responden  menuai  hasil  yang  merujuk  terhadap pengaruh terpaan digital marketing marketplace terhadap peningkatan penjualan pt. Mitra dc. Dimensi  digital  marketing  marketplace  OLX  baik  itu  dari  segi  attention  ataupun,  interest dimana sesuai dengan variable.

## Pengaruh penggunaan Marketplace OLX terhadap Peningkatan Penjualan
Dalam penelitian ini bisa dikatakan relevan dengan teori AIDA yang mana mengacu pada  suatu  perubahan  perilaku  ataupun  tindakan.  Melalui  teori  AIDA  ini,  indikator penggunaan  marketplace  OLX  masuk  kedalam  tahapan Attention ,  dan Interest karena  fitur tersebut memiliki daya tarik sendiri untuk memikat konsumen. Setelah para konsumen mulai terpikat akan fitur tersebut, tahap selanjutnya yaitu Desire untuk memilih barang yang mereka sukai sehingga akhir yang dapat terjadi yaitu Action dimana para konsumen akan melakukan pembelian  barang  dengan  menggunakan  di  marketplace  olx.  Tindakan  yang  dijelaskan tersebut merupakan suatu dorongan untuk mempengaruhi akan peningkatan penjualan.
Dalam penelitian ini hasil yang didapatkan yaitu adanya pengaruh yang positif antara penggunaan marketplace OLX terhadap peningkatan penjualan pada kalangan konseumen PT Mitra  DC.  Hal  tersebut  bisa  dibuktikan  dari  hasil  penelitian  yang  mana  koefisien  korelasi
antara  pengaruh  penggunaan  marketplace  OLX  terhadap  peningkatan  penjualan  pada kalangan  konsumen  PT  Mitra  DC  sebesar  0,732  atau  7,32%  dimana  hubungan  tersebut memiliki nilai yang positif dan juga signifikan sebesar 0,000 selain itu juga derajat hubungan korelasi  nya  bisa  dikatakan  kuat  antara  pengaruh  penggunaan  marketplace  OLX  terhadap peningkatan  penjualan  pada  kalangan  konsumen  PT  Mitra  DC.  Kemudian,  pengaruh  yang diberikan dari penggunaan Marketplace OLX terhadap peningkatan penjualan bisa dilihat dari hasil koefisien determinasi nya sebesar 0,884 atau 8,84%.
Berdasarkan  perhitungan  yang  sudah  dilakukan,  bisa  disimpulkan  bahwa  pengaruh digital  marketing  OLX  memiliki  pengaruh  yang  positif  akan  peningkatan  penjualan  dari konsumen  mitra  DC.  Dengan  adanya  fitur  pesan,  pemesanan  dan  ketersediaan  produk menyebabkan  para  konsumen  tertarik  dan  melakukan  pembelian  sehingga  menyebabkan peningkatan penjualan bagi perusahaan.
Penelitian ini didukung oleh beberapa penelitian terdahulu yang relevan dengan digital marketing.  Digital  marketing  secara  parsial  berpengaruh  signifikan  terhadap  peningkatan penjualan  (Palupi,  E.  R.,  &  Sulistyowati,  R.,  2022).  Digital  marketing  memiliki  pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen pada marketplace Tokopedia. Minat beli konsumen  dalam  penelitian  ini  dipengaruhi  oleh  digital  marketing  sebesar  39,4%,  dengan website sebagai indikator yang paling berpengaruh dalam meningkatkan minat beli konsumen. (Masyithoh,  I.  N.,  &  Novitaningtyas,  I.,  2021).  Digital  marketing  dan  persepsi  manfaat mempunyai  pengaruh  baik  secara  simultan  maupun  parsial  terhadap  keputusan  pengguna GoFood  serta  persepsi  manfaat  merupakan  variabel  yang  dominan  berpengaruh  terhadap keputusan  pengguna  GoFood  di  Mojokerto  saat  pandemi  Covid-19  (Ramadhania,  S.  A.,  & Lestari,  D. S., 2022). Penelitian lainnya juga menunjukkan bahwa emasaran digital melalui Instagram memberikan pengaruh positif terhadap penjualan produk dan jasa yang ditawarkan. Pelaku  bisnis  dapat  terlebih  dahulu  melihat  tren  yang  sedang  terjadi  untuk  kemudian menyusun  periklanan  pada  produk  yang  disesuaikan  dengan  kebutuhan  Masyarakat (Kurniawan, 2022). Pemasaran digital melalui media sosial Instagram @bukkuid, website, dan aplikasi  resmi,  mengadakan  potongan  harga,  giveaway,  promo  gratis  ongkir  membantu meningkatkan penjualan (Pratiwi et al., 2021).
Promosi  menggunakan  instagram  dianggap  lebih  efektif  dan  efesien  karena  tidak memerlukkan biaya yang besar dan dapat menjangkau masyarakat yang lebih luas (Nur, A., &  Tutiasri,  R. P., 2022). Digital  marketing terhadap penjualan produk, ada pengaruh brand awareness terhadap penjualan produk, dan ada pengaruh bersama-sama digital marketing dan
E-ISSN: 2580-538X, Volume 9, No. 2, Oktober 2023, hlm. 286-304
brand awareness terhadap penjualan produk (Satria, R., & Hasmawaty, A. R., 2021). Pelaku UMKM  yang  menerapkan  digital  marketing  mendapatkan  penjualan  yang  lebih  tinggi. Strategi  yang  digunakan  dalam  menerapkan  digital  marketing  untuk  memasarkan  produk adalah dengan menggunakan media sosial seperti Facebook, Instagram, status Whatsapp, dan live streaming di Facebook (Az-Zahra, N. S., 2021).

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  sudah  dilakukan  oleh  peneliti  mengenai  dampak  Digital Marketing  OLX  terhadap  Peningkatan  penjualan  pada  Konsumen  PT  Mitra  DC,  maka  bisa ditarik  kesimpulan  bahwa  eksposur  digital  marketing  pada  PT  mitra  DC  dibandung  ini memiliki  dampak  dalam  peningkatan  pembelian  produk  dari  perusahaan.  Hal  ini  membuat peningkatan  penjualan  di  PT.  Mitra  DC  meningkat.  Selain  itu,  dengan  adanya  Digital Marketing  komunikasi  dalam  memenuhi  kebutuhan  konsumen  terpenuhi,  meyakinkan pembeli  untuk  melakukan  transaksi  melalui  marketplace  OLX.  Hasil  penelitian  juga menunjukan  Ho  di  tolak  dan  H1  diterima  dan  dapat  disimpulkan  bahwa  variable  Digital Marketing marketplace OLX dan dan peningkatan penjualan secara bersama-sama bedampak signifikan di kalangan konsumen terdapat PT. Mitra DC Bandung.
Ditemukan bahwa penggunaan Digital Marketing masuk dalam kategori baik dengan nilai 4,23 hal tersebut bisa dijelaskan bahwa penggunaan Digital Marketing bisa memberikan dampak positif dalam peningkatan penjualan. Namun terdapat kekurangan yang nantinya bisa ditingkatkan atau di Seperti adanya pilihan terkait dengan pesanan ataupun stock barang yang terus dikembangkan atau cara dalam menyarankan manfaat yang ada dari awal hingga akhir. Selanjutnya bisa dilihat bahwa sikap responden masuk kedalam kategori baik, namun dari hal tersebut ada kekurangan yang masih perlu dimaksimalkan sepertihalnya masih ada responden yang  ragu  dengan  merasa  lokasi  PT.Mitra  DC  begitu  strategis  untuk  menjual  perangkat komputer menjadikan konsumen melirik ke toko lain.
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  yang  sudah  dilakukan  terdapat  dampak  penggunaan digital marketing OLX Terhadap peningkatan penjualan dimana dalam pengujian ini diperoleh nilai thitung Sebesar 14.974, sedangkan jika dilihat dari derajat kebesaran (df) yang digunakan untuk  menghitung  t  tabel  dalam  penelitian  ini  sebesar  1,663.  Bisa  disimpulkan  karena  t hitung>t tabel yang mana 14.974>1,663 itu berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Dari penjelasan tersebut hipotesis dinyatakan diterima artinya terdapat dampak penggunaan digital marketing OLX terhadap Peningkatan Penjualan PT Mitra DC.
E-ISSN: 2580-538X, Volume 9, No. 2, Oktober 2023, hlm. 286-304

## Daftar Pustaka
Alfatha,  Y.  H., Wicaksono,  S.  A.,  &  Saputra,  M.  C.  (2023). Analisis  Pengalaman  Pengguna  (User Experience) pada Aplikasi Marketplace OLX menggunakan Usability Testing . 7 (2).
Az-Zahra,  N.  S.  (2021).  Implementasi  digital  marketing  sebagai  strategi  dalam  meningkatkan pemasaran UMKM. In NCOINS: National Conference Of Islamic Natural Science (Vol. 1, No. 1, pp. 77-88).
Kurniawan, E. P. (2022). Strategi pemasaran pada media sosial melalui iklan instagram (Vol. 8, Issue 2).
Masyithoh,  I.  N.,  &  Novitaningtyas,  I.  (2021).  Pengaruh  digital  marketing  terhadap  minat  beli konsumen pada marketplace tokopedia. Jurnal Manajemen & Bisnis Kreatif , 7 (1), 109-126.
Mulyansyah,  G.  T.,  &  Sulistyowati,  R.  (2020).  Pengaruh  Digital  Marketing  Berbasis  Sosial  Media terhadap Keputusan Pembelian Kuliner di Kawasan G-Walk Surabaya. Pendidikan Tata Niaga , 9 (1), 1097–1103.
Nur, A., & Tutiasri, R. P. (2022). Pemanfaatan Instagram@ dapurbalikpapan Sebagai Media Promosi Kuliner  Kota  Balikpapan. Jurnal  Komunikasi  Universitas  Garut:  Hasil  Pemikiran  dan Penelitian , 8 (2), 871-884.
Palupi, E. R., & Sulistyowati, R. (2022). Pengaruh Digital Marketing Berbasis Marketplace terhadap Peningkatan Penjualan Ledre Super UMKM Perempuan di Bojonegoro. Ekonomis: Journal of Economics and Business , 6 (2), 780-783.
Pradiani,  T.  (2018).  Pengaruh  Sistem  Pemasaran  Digital  Marketing  Terhadap  Peningkatan  Volume Penjualan  Hasil  Industri  Rumahan. Jurnal  Ilmiah  Bisnis  Dan  Ekonomi  Asia , 11 (2),  46–53. https://doi.org/10.32812/jibeka.v11i2.45
Pratiwi,  V.,  &  Wahid,  U.  (2021).  Strategi  Pemasaran  Digital  Dalam  Meningkatkan  Penjualan  PT. Bukku  Media  Integrasi  (bukku)  Pada  Masa   Pandemi   Covid   19   Melalui   Instagram@ Bukkuid. Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian , 7 (2), 710-724. Ramadhania,  S.  A.,  &  Lestari,  D.  S.  (2022).  Pengaruh  Digital  Marketing  dan  Persepsi  Manfaat Terhadap Keputusan Pengguna GoFood di Mojokerto Saat Pandemi Covid-19. SARR, 1(1), 17- 32.
Ratna Gumilang, R. (2019). Implementasi Digital Marketing Terhadap Peningkatan Penjualan Hasil Home Industri. Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen , 10 (1), 9–14. https://doi.org/10.32670/coopetition.v10i1.25
Sholeh, M., Andika, M., Fauzi, M. A., & Bismis. (2021). Pengembangan Konten Video Produk Ukm Sebagai Upaya Promosi Melalui Media Sosial. Gaung Informatika , 14 (1), 1–12.
Satria, R., & Hasmawaty, A. R. (2021). Pengaruh Digital Marketing dan Brand Awareness terhadap Penjualan  Produk  KartuAS  Telkomsel  Cabang  Palembang. Jurnal  Nasional  Manajemen Pemasaran & SDM , 2 (3), 160-171.
Sugiyono, (2013). Metodelogi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Bandung: ALFABETA . Ulayya, S., & Mujiasih, E. (2020). Hubungan antara self control dengan perilaku konsumtif pengguna e-money pada mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Diponegoro. Jurnal Empati , 9 (4), 271- 279.