## PENERAPAN E-COMMERCE GUNA MENINGKATKAN PENJUALAN PADA DISTRO AGGREGATE STORE
Muhamad Faris Sadikin 1) , Ita Novita 2)
Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur Jl. Raya Ciledug, Petukangan Utara, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan 12260 E-mail : farizbenben@gmail.com 1) , ita.novita@budiluhur.ac.id 2 )

## Abstrak
Distro  Aggregate  store  merupakan  sebuah  distro fashion dengan  produksi  dan desain milik  sendiri.  Distro  ini didirikan oleh Restu Setiadi pada tahun 2013. Sistem yang ada di Distro Aggregate Store saat ini masih terdapat banyak data-data yang didalam proses pemesanan sampai dengan proses pembuatan laporannya belum tersimpan atau terekam dengan baik, serta belum bisa untuk mengontrol data  yang ada dan belum menggunakan teknologi internet,  sehingga  belum  dikenal  secara  meluas  dan  pemasarannya  pun  menjadi  sangat  terbatas.  Berdasarkan masalah  tersebut,  pembuatan  rancangan system berbasis web dengan  konsep E-Commerce menggunakan  PHP sebagai  bahasa  pemrogramannya  sangat  dibutuhkan  untuk  kepentingan  perusahaan  dalam  melakukan perdagangan. Metodelogi penelitian yang digunakan oleh penulis adalah observasi, wawancara dan arsip. Untuk metode  pengembangan  sistem  yang  digunakan  adalah waterfall ,  Dengan  menggunakan  metode  ini  diharapkan Distro Aggregate store dapat menyelesaikan masalah yang ada, mempermudah dalam penyajian informasi produk yang dibutuhkan secara akurat  dan tepat  waktu serta dapat diakses dari  mana saja  baik pihak Distro Aggregate store maupun pelanggan. Kemudian dapat mempermudah dalam memberikan informasi transaksi yang dilakukan oleh  pelanggan  dan  juga  pembuatan  laporan  yang  dibutuhkan  pemilik  sehingga  pemilik  dapat  mengambil kebijakan dan dapat meningkatkan penjualan dan pendapatan pada Distro Aggregate store.
Kata Kunci : E - Commerce , Distro Aggregate Store, Penjualan Pakaian

## 1. PENDAHULUAN
E-Commerce (Electronic Commerce) adalah jual beli  barang  atau  jasa  melalui  jaringan-jaringan komputer  atau  internet.  Seluruh  komponen  seperti pemasaran,  pembayaran,  serta  pengiriman  yang  ada dalam  proses  jual  beli  diaplikasikan  kedalam E- Commerce .  Perkembangan  internet  yang  semakin maju  menjadi  salah  saut  faktor  pentingnya E- Commerce bagi perusahaan-perusahaan yang bergerak dibidang jual beli barang atau jasa.
Aggregate  store  merupakan  sebuah  distro ( distribution store) yang bergerak dibidang penjualan pakaian sepak  bola  dengan desain milik  sendiri. Distro  Aggregate  store  sudah  menggunakan  media sosial dalam pemasaran produknya seperti Instagram dan facebook .  Namun  untuk system transaksi penjualannya  masih  dilakukan  secara  konvensional baik  dalam  pengelolaan  dan  pemesanan  produknya sehingga sering terjadi keterlambatan dalam pelayanan  kepada  pelanggan,  lalu  adanya  risiko kemungkinan terjadi kesalahan pada proses transaksi. Selain  itu  belum  dibuatkannya  informasi  produk terlaris mengakibatkan  sulitnya  distro  dalam mengetahui  minat  dari  konsumen.  Mengingat terbatasnya  cakupan  konsumen  saat  ini  sehingga menimbulkan  potensi  terjadi  penurunan  omset penjualan pada distro Aggregate Store.
Jika dilihat dari segi efektif dan efiensi dalam hal penjualan,  pengelolaan  dan  transaksi  penjualan produk maka kehadiran E-Commerce sebagai  media transaksi  jual  beli  ini  tentunya  memberikan
keuntungan  pada  distro  Aggregate  store.  Proses transaksi  melalui  media  internet dan web jelas  lebih baik,  cepat,  dan  aman.  Semua  barang  juga  dapat dilihat  kehadirannya  sehingga  dipandang  dapat meningkatkan penjualan produk pada distro Aggregate Store.
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  memudahkan Distro Aggregate store dalam menambahkan jumlah pelanggan,  memasarkan  stok  lama,  mempermudah dalam pembuatan laporan juga memberikan informasi  yang  akurat  dan  tepat  waktu  serta  dapat diakses  kapanpun  dan  dari  mana  saja.  Manfaat  dari penulisan  ini  untuk  membantu  mengembangkan penjualan dan meningkatkan pendapatan.pada Distro Aggregate store.
Masalah  yang  terjadi  pada  penelitian  ini  adalah Stok lama yang dimiliki oleh Distro Aggregate store tidak  terjual,  sehingga  pihak  Distro  tersendiri mengalami  kesulitan  untuk  memasarkan  stok  lama. Tidak  adanya  laporan  transaksi  secara  online.Tidak adanya module untuk konfirmasi pembayaran secara online mengakibatkan bagian penjualan dan pemilik sulit  mengetahui  pelanggan  mana  yang  sudah melakukan  pembayaran.Tidak  mengetahui  produk yang  terlaris  dan  paling  sering  di  beli  setiap perhari,perbulan  dan  pertahun.  Kebutuhan  akan informasi produk sulit untuk dicari, membuat proses pelayanan  Distro  tersebut  menjadi  lambat.  Tidak adanya laporan Top pelanggan, sehingga pemilik sulit mengetahui pelangggan yang sering bertransaksi

## 2. PENELITIAN SEBELUMNYA

## 2.1. Definisi
Penjualan merupakan suatu usaha sbisnis dalam menjualkan  produk/jasa  untuk  mengembangkan strategi  pemasaran  dalam  memperoleh  laba  dan meningkatkan  strategi pemasaran. Pada keseluruhan proses  bisnis  penjualan  merupakan  kegiatan  yang terpisah  dari  semua  kegiatan  perdagangan  lainnya. Penjualan  merupakan  bagian  dari  pemasaran. Penjualan  melibatkan  kontak  langsung,  satu  lawan satu dengan calon Customer. [1]
2.2. Refrensi Jurnal
a. Susandi dan Sukisno (2017)
Penelitian oleh Susandi dan Sukisno pada tahun 2017,  tujuan  penelitian  yang  dilakukan  untuk membantu  Distro  Dlapak  Street  Wear  dalam memperluas cakupan promosi, membantu pelanggan yang berasal dari luar kota agar tetap dapat berbelanja dan  memaksimalkan  dalam  pemasaran  produk. Penelitian  pengembangan  sistem  yang  dilakukan merupakan  jenis  Penelitian  Terapan  ( Applied Research ). Universitas Serang Raya [2]
b. Nugroho 2016
Penelitian oleh Nugroho pada tahun  2016, Yaitu sebuah  layanan  internet  yang  dimanfaatkan  untuk jual-beli secara online . E-commerce atau Perdagangan elektronik adalah penyebaran, pembelian,  penjualan,  pemasaran  barang  dan  jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www ,  atau  jaringan  komputer  lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data  elektronik,  sistem manajemen inventori otomatis,  dan  sistem  pengumpulan  data  otomatis Universitas Muhammadiyah Tangerang. [3]
c. Lesmono (2018)
Penelitian  oleh  Lesmono  pada  tahun  (2018), Melalui naskah ini sebagai referensi dalam penulisan penelitian,  dengan  topik  pembahasan  yang  sama penulis  mengambil  analisis  metode  penelitian  yaitu waterfall sebagai  acuan,  teknik  pengumpulan  data yaitu dengan cara observasi dan studi pustaka, analisa kebutuahan instansi dengan mengidentifikasi kebutuhan  yang  diperoleh  berdasarkan  kebutuhan pengguna dan kebutuhan sistem, Bahasa pemograman yang digunakan PHP, MYSQL sebagai database  dan  XAMPP  sebagai  web  server,  terdapat Spesifikasi rancangan web dan basis data (database), perancangan  sistem  yang  digunakan  dibagi  menjadi tiga  yaitu  perancangan  perangkat  lunak  (rancangan antar muka), perancangan basis data dan perancangan struktur navigasi. AMIK BSI Purwokerto .[4]

## 3. METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Kerangka Pemikiran
Gambar  1  menjelaskan  tentang  kerangka  kerja pemikiran untuk pendekatan dan menjelaskan sistem sebagai berikut:
Indentifikasi Masalah Dan Kebutuhan Observasi Analisa Sistem Rancangan Sistem Wawancara Business Model Canvas Activity Diagram Use Case Diagram Class Diagram WebML Sequence Diagram Implementasi Sistem Pemrograman dengan PHP Database MySQL

## Gambar  1 Kerangka Kerja Penelitian

## 3.2. Metode Pengumpulan Data
Untuk  menyelesaikan  masalah  yang  ditemukan pada  Distro  Aggregate  store,  maka  penulis melakukan  metode  pengumpulan  data  sebagai berikut:
a. Observasi
b. Wawancara
c. Arsip
4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Business Model Canvas
a. KEY PARTNERS
Key  Partners Aggregate  Store  adalah  penjahit untuk  menjahit  produk-produk  Aggregate  Store dengan tujuan Optimization and Economy mengingat sebuah  perusahaan  tidak  perlu  memiliki  semua sumber  daya  dan  melakukan  kegiatannya  sendirian dan juga toko bahan untuk mendapatkan bahan yang berkualitas.

## b. KEY ACTIVITY
Key Activities Aggregate Store adalah
Production dengan  memproduksi  desain  -  desain untuk produk fashion anak  muda khususnya pecinta klub  bola  Persija  Jakarta  dan  juga  memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan .

## c. VALUE PROPOSITION
Aggregate  Store  adalah  perusahaan  yang bergerak dibidang fashion anak muda. Memproduksi berbagai macam produk yang berkualitas, limited dan berbeda dari produk fashion yang lain.
d. CUSTOMER RELATIONSHIP
1) Transactional : beli putus saat itu juga baik itu  melalui  media sosial  maupun  langsung datang ke toko.
2) Long - term :  menjalin  hubungan  kepada komunitas  maupun  sekolah  yang pernah bekerjasama  dengan  cara  memberikan potongan harga agar dapat bekerjasama lagi dikemudian hari.
e. CUSTOMER SEGMENTS
1) Kalangan  Masyarakat  pencinta  sepak  bola Indonesia
2) Komunitas  pecinta  sepak  bola  khususnya persija Jakarta
f. KEY RESOURCES
1) Tenaga  yang  meliputi  :  desainer,  admin. kurir, dan operasional sablon.
2) Alat  yang  meliputi  :  komputer,  mesin sablon, Smartphone dan sepeda motor.
g. CHANNEL
1) Menggunakan  social  media  dan  internet untuk mempopulerkan  Aggregate  Store seperti Instagram, Facebook .
2) Menitipkan produk dari Aggregate Store ke toko baju (distro) di sekitar Jakarta.
h. COST STRUCTURE
Cost  Structure pada  Aggregate  Store  yaitu meliputi biaya produksi produk Aggregate Store, internet, dan juga gaji pegawai.
i. REVENUE STREAM
Revenue Stream dari Aggregate Store yaitu asset  sale dimana  pemasukan  di  dapat  dari penjualan yang dilakukan di toko dan penjualan online pada Aggregate Store.

## 4.2. Proses Bisnis Usulan
Pada  proses  bisnis  usulan  yang  diusulkan kepada Distro Aggregate Store peneliti menuangkan dalam bentuk activity diagram 1) Activity Diagram proses pemesanan pelanggan
Pada  gambar  2  menjelaskan  tentang  proses pemesanan produk oleh pelanggan
Proses  Pemesanan
Pelanggan
Sistem Lihat Produk View menginput jumlah beli Add to chart lihat berdasarkan kategori Menampilkan detail produk Batal Validasi pesanan Masukan pesanan kekeranjang belanja [Tidak Valid] [Valid] Terima Notifikasi [Sold out] [Ready]

## Gambar  2 Activity Diagram Proses Pemesanan

## 2) Activity Diagram Checkout
Pada  gambar  3  menjelaskan  tentang  proses checkout pelanggan
Proses Checkout Pelanggan Sistem Lihat Keranjang Belanja Simpan Data Pemesanan Lanjutkan Belanja Login Lihat Detail Hapus Belanja [Tidak] Proses penghitungan Total Belanja [Lanjutkan Pembayaran?] [Ya] Kirim Notifikasi pemesanan Sukses Terima Notifikasi Checkout Pilih  Ekspedisi dan entry alamat tujuan Checkout [Tidak] [Lanjutkan] Pilih Size Gambar  3 Activity Diagram Checkout

## 4.3. Aturan Bisnis
Adapun  aturan  bisin  dalam  Distro  Aggregate store yaitu sebagai berikut :
a. Proses  pembayaran  paling  lama  2x24  jam  atau satu  hari,  apabila  pelanggan  tidak  melakukan pembayaran pada waktu yang di tentukan maka distro Aggregate store membatalkan pesanan
b. Distro Aggregate store tidak menerima refund atau retur.

## 4.4. Indentifikasi Kebutuhan
Dari  Masalah  yang  ditemukan  sebelumnya. Penulis  akan  mengindentifikasi  kebutuhan  sebagai user yang  nantinya  akan  mengoprasikan    system tersebut.  Di  gambarkan  dengan use  case diagram berikut ini
1) Use Case Diagram Transaksi Pada gambar 3 menjelaskan Use  Case Diagram Transaksi Checkout Pelanggan Konfirmasi Pembayaran Entry Pemesanan Produk Lihat Invoice Cetak Label Data Pengiriman Admin Upload Nomor Resi Validasi Pembayaran Gambar  3 Use  Case Diagram Transaksi 2) Use Case Diagram Laporan
Pada  gambar  4  menjelaskan use  case diagram laporan.  Cetak  Laporan  penjualan,
Cetak Laporan Pendaatan, Cetak Laporan Stok Produk, Cetak Laporan Data Pelanggan, Cetak Laporan  Top  Pelanggan  ,  Cetak  Laporan  Top Produk dan Cetak Laporan Pengiriman Produk.
Cetak Laporan Pendapatan Owner Cetak Laporan Top Pelanggan Cetak Laporan Penjualan Cetak Laporan Top Produk Cetak Laporan Data Pelanggan Cetak Laporan Stok Produk Cetak Laporan Pengiriman Produk

## Gambar  4 Use Case Diagram Laporan
4.5. Class Diagram Pada gambar 5 menjelaskan class diagram yang diperlukan system ini diantaranya
Kota *id_kota name Pelanggan *id_pelanggan email_palanggan password_pelanggan nama_pelanggan telepon_pelanggan alamat_pelanggan id_kota Pemesanan *id_pemesanan tanggal_pemesanan total_pemesanan nama_kota tarif alamat_pengiriman status_pemesanan resi_pemesanan id_pelanggan id_ongkir Pembayaran *id_pembayaran nama bank jumlah_pembayaran tanggal bukti id_pemesanan Ongkir *id_ongkir tarif id_kota id_ekspedisi Ekspedisi *id_ekspedisi nama_ekspedisi Detil_pesan *id_pemesanan *id_produk id_size jumlah_beli nama_produk Harga subberat subharga Produk *id_produk nama_produk Modal laba harga_produk berat_produk foto_produk deskripsi_produk id_kategori Kategori *id_kategori nama_kategori 1 Detil_size *id_size Total id_produk Size *id_size nama_size deskripsi_Size 1..* 1 1 1..* 1 1 1 1..* 1..* 1..* 1..* 1 1..* 1..* 1 1..* 1..* Kecamatan *id_kecamatan name id_kota Kelurahan *id_kelurahan name id_kelurahan Alamat_pengiriman *id_pemesanan *id_kota id_kecamatan id_kelurahan kodepos alamat 1 1..* 1 1..* 1..* 1..* Gambar  5 Class Diagram

## 4.6. Struktur Menu
Pada  Gambar  6  dibawah  menjelaskan  struktur menu tampilan admin

## Gambar  6 Struktur Menu Admin

## 4.7. Rancangan Layar
Rancangan Layar terdiri dari :
1) Rancangan Layar Login Admin
Pada  gambar  7  menjelaskan  rancangan  layar Login admin

## Gambar  7 Rancangan Layar Dashboard Admin
Deskripsi Rancangan Layar 7 adalah:
1. Untuk login admin memasukan user password
terlebih dahulu 2. Klik sign in untuk masuk kedalam system .
2) Rancangan Layar Tambah Produk
Pada  gambar  8  menjelaskan  rancangan  layar transaksi admin

## Gambar  8 Racangan Layar Transaksi
Deskripsi Rancangan Layar 8 adalah 1. Admin meng entry produk dan memilih kategori 2. Klik  “tambah”  untuk  menyimpan  produk  yang telah di entry
3. Klik  “Batal”  unutk  keluar  dari  menu  tambah produk
3) Rancangan Layar Halaman Produk Pelanggan
Pada  gambar  9  menjelaskan  rancangan  layar halaman produk

## Gambar  9 Rancangan Layar Halaman Produk
Deskripsi Rancangan Layar 9 adalah :
1. Admin dapat memilih laporan mana yang ingin di cetak

## 4) Rancangan Keluaran Laporan penjualan
Gambar 10 Rancangan Keluaran Laporan Penjualan
4.8. Hypertext Diagram
1) Hyepertext Diagram Keseluruhan admin
Pada  gambar  11  menjelaskan  Hypertext Diagram Halaman Keseluruhan Admin
Gambar  11 Hypertext Diagram Halaman Keseluruhan Admin
4.9. Sequence Diagram
1) Sequence Diagram Produk
Pada ambar 12 menjelaskan sequence diagram produk Open () :admin :frmentryproduk :ctrlentryproduk :produk Button tambah produk () Isi Data Produk() :kategori Getmax(admin)() View Data() Button tambah produk () Getmax(admin)() Pilih kategori () isi data produk () Getkategori () simpan () simpan () simpan () ubah () ubah () ubah () hapus () hapus () hapus () :Size Isi Data Stok() Pilih Size () isi data Stok () GetSize ()

## Gambar  12 Sequence Diagram Produk
2) Sequence Diagram Laporan Penjualan
Pada gambar 13 menjelaskan sequence diagram laporan penjualan Open () :admin :frmlappenjualan :ctrllappenjualan Pilihlappenjualan () print () Back () Back () Getproduk () :pemesanan :pelanggan detilpesan () Show Laporan () Pilihlappenjualan () Showlappenjualan () print () :produk getpelanggan () Pilihperiode() Pilihperiode() Showperiode () :detilpesan Getpemesanan() Gambar  13 Sequence Diagram Laporan Penjualan

## 4.10. Search Engine Optimize (SEO)
Untuk menerapkan SEO Penulis memilih nama domain yang tepat terhadap barang yang dipasarkan. Lalu melakukan research pemberian nama merek dan pengembangannya,  karena  dalam  mesin  pencari keyword sangat  berperan  penting  sekali  untuk membuat website tersebut terbaca oleh mesin pencari. Setelah  itu  penulis  juga  membuat sitemap ,  yaitu gambaran  besarnya  dari website agar  mesin  pencari dapat  dengan  mudah  menjangkau  isi  dari website tersebut. Lau peneliti menggunakan Web master tool untuk memverifikasi alamat website didalam sebuah mesin  pencari  google  untuk  membuat website yang dibuat dapat ditemukan, bisa dilihat pada gambar 14 dibawah ini :

## Gambar  14 Google Master Tool
Hasil  dari  pengembangan  SEO  yang  penulis terapkan bias di lihat pada gambar 15 di bawah ini:

## Gambar 15 Hasil Strategi SEO

## 5. KESIMPULAN
Berdasarkan  analisa  yang  telah  dilakukan penulis untuk meningkatkan pendapatan pada Distro Aggregate  store  maka  dapat  disimpulkan  sebagai berikut: Dengan adanya rancangan e-commerce,
maka  akan  ditampilkan  informasi  produk yang akan dipesan oleh pelanggan, admin penjualan akan menjadi lebih mudah mencari informasi produk sesuai dengan apa yang akan di pesan oleh pelanggan, sehingga  pelayanan  menjadi  cepat.Dengan  melalui rancangan E-Commerce melalui web back - end dapat mempermudah dan mempercepat Pembuatan laporan Top produk sehingga membantu pemilik mengetahui produk  mana  yang  paling  sering  terjual  dan memudahkan owner mengambil  kebijakan..  Dengan adanya rancangan ini pula, dapat mempermudah dan mempercepat pembuatan  laporan  pelanggan  yang sering bertransaksi sehingga membantu owner untuk mengetahui pelanggan yang sering bertransaksi agar dapat mengambil kebijakan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Aisyah,  D.  A.  and  Falgenti,  K.  (2017)  ‘Jurnal
Teknologi dan Sistem Informasi Sistem
Informasi  Penjualan  Berbasis  Kinerja  pada Proyek  Apartemen  Mega  City  Bekasi’, Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi , 03(3), pp. 343– 352. doi: https://doi.org/10.25077.
[2] Lesmono,  I.  D.,  Studi,  P.  and  Informatika,  M. (2018)  ‘SEPATU  BERBASIS  WEBSITE DENGAN METODE’, 6(1), pp. 55–62.
[3] Nugroho,  F.  E.  (2016)  ‘Perancangan  Sistem Informasi  Penjualan  Online  Studi  Kasus Tokoku’, Simetris : Jurnal Teknik Mesin, Elektro dan  Ilmu  Komputer ,  7(2),  p.  717.  doi: 10.24176/simet.v7i2.786.
[4] Susandi,  D.  and  Sukisno,  S.  (2017)  ‘Sistem Penjualan  Berbasis  E-Commerce  Menggunakan Metode  Objek  Oriented  pada  Distro  Dlapak Street  Wear’, JSiI  (Jurnal  Sistem Informasi) ,  4, pp. 5–8. doi: 10.30656/jsii.v4i0.368.