## Kepercayaan Diri dalam Peningkatan Keterampilan Komunikasi

## Moch. Kalam Mollah
Institut Teknologi Adhi Tama Surabaya Email: drs.kalamullah@yahoo.com

## Abstrak
Setiap  individu  memiliki  kelebihan  namun  banyak  yang  tidak menyadarinya.  Ini  disebabkan  kurang  pekanya  mereka  terhadap potensi diri sendiri. Persoalan ini ditengarai berawal dari kurangnya kemampuan  individu  dalam  berkomunikasi  baik  dengan  orang  lain maupun  dirinya  sendiri  yang  berkaitan  dengan  kepercayaan  diri dalam  menggambarkan  identitas,  jati  diri,  seseorang  maupun pandangan  orang  lain  terhadap  sesuatu.  Rasa  percaya  diri  sejatinya hadir  dalam  pelbagai  bentuk: Self  confidence ; efficacy;  concept ; maupun esteem .  Untuk  mendorong  perkembangan  hal  tersebut diperlukan  pelbagai  hal,  seperti  keahliannya, auto sugesti;  latihan; konsistensi;  sikap  cuek  dan  pengutaraan  perasaan.  Artikel  ini  hadir guna mengelaborasi pelbagai persoalan tersebut.
Kata kunci: komunikasi; self confidence ; efficacy; concept ; esteem .

## Pendahuluan
Pendidikan  formal  memang  sangatlah  penting. Pendidikan  juga sudah  menjadi  penopang  dalam  peningkatan  sumber  daya  manusia  untuk membangun  bangsa.  Karena  di  dalam  pendidikan,  siswa  akan  difasilitasi untuk mengembangkan kemampuan yang ada dalam diri mereka. Siswa akan mencari  jati  dirinya  di  dalam  lingkungan  pendidikan.  Pendidikan  juga membantu perkembangan jasmani dan rohani anak didik di luar lingkungan keluarga.  Oleh  sebab  itu  mutu  terpenting  dalam  pendidikan  merupakan upaya  peningkatan  sumber  daya  manusia  yang  terintegrasi. 1 Di  setiap sekolah pasti memiliki aturan-aturan atau kurikulum sekolah yang berbeda- beda  yang  mana  dengan  secara  otomatis  visi  misi  dari  setiap  sekolah  pun berbeda-beda, dan metode pembelajarannya juga berbeda-beda pula.
Kegiatan  belajar  mengajar  seorang  guru  diharuskan  untuk mengetahui  sifat  dan  karakteristik  siswa  yang  sesungguhnya,  sehingga arahan yang akan diberikan guru kepada siswa tidak bertolak belakang, dan
1 Syarwani  Ahmad,  “Desain  Pembelajaran  SMA  Plus  Negeri  2  Banyuasin  III  Berbasis Karakter di  Era Masyarakat  Ekonomi  Asean”, Jurnal  Kajian  Ilmu  Pendidikan ,  vol.  2,  no.  2
(2017), 4.
siswa  dapat  memahami  apa  yang  disampaikan  gurunya  sehingga  terjalin komunikasi  yang  nyaman.  Begitu  juga  dalam  belajar  mengajar  mengenai mata  pelajaran  sekolahnya.  Setiap  siswa  pasti  memiliki  pemahaman– pemahaman  yang  berbeda  ketika  ia  menangkap  penjelasan  dari  guru  yang mengajarnya.  Oleh  karena  itu  seorang  guru  juga  harus  mengetahui kekurangan  dan  kelebihan  siswa  ini  berada  dalam  mata  pelajaran  apa  dan mana  yang  kurang dipahami. Ketika siswa  dihadapkan pada mata pelajaran yang  tidak  dimampunya  seorang  guru  dapat  memberi  perhatian  penuh  atau memberi  bimbingan  khusus  pada  mereka  yang  memiliki  kekurangan  dalam nilai  mata  pelajaran  tersebut.  Seperti  memberi  tambahan  jam  untuk membahas kembali mata pelajarannya, memberi pertanyaan-pertanyaan atau sesuatu  hal  yang  membuat  dia  tertarik  dalam  mata  pelajaran  yang menurutnya kurang mampu untuk difahami dan meggunakan metode-metode inovatif  lainnya.  Dengan  demikian  mereka  akan  merasa  senang  dan temotivasi  serta  penasaran  dalam  mata  pelajaran  yang  dia  rasa  kurang mampu untuk difahami.
Jika hal tersebut terjadi dalam siswa Sekolah Menengah Atas (SMA) bagaimana  untuk  menyikapinya.  Karena  usia  di  jenjang  ini  remaja  yang berada  di  periode  akhir,  sehingga  kalau  ada  sedikit  kesalahan  dalam mendidik  mereka,  akan  berakibat  fatal  karena  mereka  sudah  bisa  berfikir, mengkritik serta melawan yang tidak sesuai dengan apa yang mereka pahami dari  beberapa  pengalaman  yang  mereka  dapat.  Individu  bisa  dikatakan dewasa apabila telah mencapai usia 18 tahun (Hukum di amerika serikat saat ini),  bukan  di  usia  21  tahun  seperti  ketentuan  yang  dikemukaan  Hurlock. 2 Fase di usia anak yang menduduki Sekolah Menengah Atas (SMA) biasanya kita sebut sebagai remaja yang memasuki fase untuk mencari jati diri, dalam fase  ini  mereka  mengalami  perkembangan  yang  pesat  dalam  aspek intelektual. Proses berfikirnya remaja yang pada umumnya sedang duduk di Sekolah  Menengah  Atas  (SMA)  ini  memungkinkan  mereka  tidak  hanya mampu  mengintegrasikan  dirinya  ke  dalam  masyarakat  dewasa,  tetapi  juga merupakan  karakteristik  yang  paling  menonjol  dari  semua  periode perkembangan. 3 Mereka  juga  tidak  memiliki  tempat  yang  jelas  karena  di usianya sudah tidak disebut anak kecil lagi, tetapi juga belum masuk dalam kategori dewasa.

## Definisi Percaya Diri
Rasa percaya diri adalah sikap percaya dan yakin akan kemampuan yang  dimiliki  individu,  yang  dapat  membantu  seseorang  untuk  memandang dirinya  dengan  positif  sehingga  mampu  bersosialisasi  secara  baik  dengan orang  lain.  Percaya  diri  merupakan  salah  satu  kekuatan  jiwa  yang  sangat
2 Moh Ali, et al., Psikologi Remaja (Jakarta: Bumi Aksara, 2005), 9.
3 Ibid., 10.
El-Banat Vol. 9. No.1, Januari-Juni 2019 3
menentukan  berhasil  tidaknya  seseorang  tersebut  dalam  mencapai  berbagai tujuan  hidupnya. 4 Memiliki  rasa  percaya  diri  memang  tidak  semudah membalikkan  telapak  tangan.  Siswa juga  membutuhkan  kebiasan-kebiasaan tertentu  dan  melatih  diri  untuk  bisa  menimbulkan  rasa  percaya  diri  pada seseorang. Memang manusia pasti memiliki kekurangan tetapi jangan sekali- kali  mempunyai  rasa  minder  akan  kekurangan  yang  ada  pada  diri  kita. Karena  hal  inilah  yang  akan  membuat  kita  tidak  memiliki  semangat  dan gairah untuk hidup.
Setiap  individu  juga  pasti  memiliki  kelebihan  tetapi  banyak  yang tidak  sadar  akan  kelebihan  yang  ia  miliki  sehingga  banyak  pula  orang merasa  tidak  percaya  diri  dengan  orang-orang  yang  ada  di  sekitarnya disebabnya  kurang  peka  terhadap  potensi  diri  sendiri.  Karena  mereka memiliki pemikiran bahwa dirinya tidak mampu melakukan suatu hal. Rasa percaya  diri  ini  juga  tumbuh  tergantung  dengan  sifat  kepribadiannya.  Jika individu  kepribadiannya  tertutup  tidak  menutup  kemungkinan  ketika  ada masalah  pada  kehidupannya  dia  tidak  akan  memiliki  keberanian  untuk berbagi permasalahan ataupun pengalaman yang dimilikinya terhadap orang- orang  sekitar  ataupun  terdekat.  Dia  mempunyai  rasa  bahwa  pengalaman kehidupannya tidak menarik untuk orang lain. Sehingga hal kecil yang dapat meningkatkan rasa percaya diri tidak dilewatinya dengan baik. Jika individu memiliki  kepribadian  yang  terbuka,  maka  sedikit  maupun  banyak pengalaman  yang  dimilikinya  dia  akan  berbagi  kepada  orang-orang disekitarnya  karena  mereka  yang  seperti  ini  memiiki  pemikiran  bahwa  kita juga  bisa  belajar  dari  pengalaman  jadi  penting  tidaknya  pengalaman  yang telah  kita  alami  ia  selalu  menceritakan  terutama  dengan  orang-orang terdekatnya  sehingga  dapat  beajar  bersama  dari  pengalaman  agar  di kemudian  hari  tidak  terulang.  Kepribadian  juga  merupakan  perilaku manusia, yang pembahasannya terkait dengan apa, mengapa dan bagaimana individu  dapat  merespon  keadaan  di  sekitarnya  dengan  ciri  khasnya. 5 Kepribadian  juga  menggambarkan  identitas,  jati  diri  seseorang,  dan pandangan  orang  lain  tentang  diri  seseorang,  kemampuan  seseorang  dalam keterampilan bercakap, kualitas tingkah laku dari individu. 6
Percaya diri juga  memiliki  beberapa  macam  kategori,  yaitu  sebagai berikut:  a) self  confidence ,  yakni  sejauh  mana  individu  punya  keyakinan terhadap  penilaian  dirinya  atas  kemampuan  yang  dimilikinya  dan  sejauh mana  individu  bisa  merasakan  adanya  “kepantasan”  untuk  berhasil. Self confidience ini  juga  memiliki  makna  yaitu  rasa  percaya  diri  terhadap
4 Iceu Rohayati, Program Bimbingan Teman Sebaya untuk Meningkatkan Percaya Diri Siswa, Edisi Khusus no. 1 (Agustus, 2011), 32.
5 Syamu Yusuf et al. Teori Kepribadian (Bandung: Reaja Rosdakarya, 2012), 1.
6 Ibid., 3.
kemampuan  atau  kesanggupan  diri  mencapai  prestasi  tertentu, 7 contoh: Seorang  siswa  memiliki  hobi  bermain  bulu  tangkis  hingga  ia  mahir  dalam permainan bulu tangkis, dan siswa itu sadar akan kemampuannya. Sehingga ketika  ia  dimintai  untuk  mewakili  sekolahnya  di  ajang  perlombaan  ia  tidak akan  menolak  karena  ia  sadar  akan  kemampuan  yang  dimilikinya.  b) self efficacy ,  yakni  sejauh  mana  individu  punya  keyakinan  atas  kapasitas  yang dimiliki  untuk  bisa  menjalankan  tugas  atau  menangani  persoalan  dengan hasil yang bagus, meyakini kapasitas dirinya di bidangnya dalam menangani urusan  tertentu. Self  efficacy juga  memiliki  arti  lain  yakni  merupakan penilaian  diri  sendiri  terhadap  kemampuannya  untuk  menyusun  tindakan yang  dibutuhkan  dalam  menyelesaikan  tugas-tugas  khusus  yang  dihadapi, 8 contoh:  Individu  adalah  seorang  yang  memiliki  tanggung  jawab  atas anggota-anggotanya, dan ketika dalam kelompok tersebut memiliki masalah, individu itu tidak segan-segan untuk mengajak merancang rencana yang baik untuk  keluar  dari  masalah  tersebut.  c) self  concept ,  yakni  bagaimana  anda menyimpulkan  diri  anda  secara  keseluruhan,  mulai  dari  aspek  secara  fisik, mental  dan  keberaniannya,  bagaimana  anda  melihat  potret  diri  anda,  dan bagaimana anda mengkonsepsikan diri anda secara keseluruhan, self concept ini  terbentuk  dari  pengalaman  individu  tersebut  bukan  bawaan  dari  lahir. 9 S elf  concept juga  memiliki  arti  lain  yaitu  bagaimana  individu  itu  melihat dirinya  dan  nilai  apa  yang  ia  pilih  untuknya  menjadi  hal  penting  dalam menentukan  tujuan-tujuan  yang  ia  capai  dari  individu  tersebut  ketika mengingkan  sesuatu  ia  merancang  konsep  dengan  baik  agar  dapat memilikinya. 10 contoh: siswa dalam memilih masalah tentang belajar ketika ia memiliki tekat untuk bisa, ia tidak segan-segan bertanya tentang apa yang belum mereka mengerti. d) self esteem , yakni penilaian terhadap diri sendiri, self  esteem ini  kombinasi  yang  berhubungan  dengan  karakter  dan  perilaku. Sejauh mana individu punya perasaan positif terhadap dirinya sendiri, sejauh mana individu punya sesuatu yang dirasakannya bernilai atau berharga dari diri  individu  tersebut,  sejauh  mana  individu  meyakini  adanya  sesuatu  yang
7 Eva  Dwi  Minarti,  et  al.,  “Studi  Komperatif  Penerapan  Pendekatan  Kontekstual  dan Pendekatan  Kontekstual  Bersetting  Pembelajaran Cooperative  Script terhadap  Kemampuan Representasi  Matematis  dan Self  Confidence Siswa  SMK  di  Kota  Cimahi”, Jurnal  Ilmiah UPT STKIP Siliwangi , vol. 2, no. 2 (2015), 170.
8 Hanny Ishtifa, “Pengaruh Self – Efficacy dan Kecemasan Akademis terhadap Self Regulated Learning Mahasiswa  Fakultas  Psikologi  Universitas  Islam  Negeri  Jakarta”  (Skripsi--UIN Syarif Hidayatullah, Jakarta, 2011), 7.
9 Rizqi Rahman, “Hubungan Self Concept terhadap Matematika dengan Kemampuan Berpikir Kreatif  Matematika  Siswa”, Jurnal  Ilmiah  Program  Studi  Matematika  STKIP  Siliwangi Bandung , vol. 1, no. 1 (2012), 15.
10 Dwi  Astuti  Pratiwi,  “Pembelajaran  Berbasis  Masalah  ( Problem  Base  Learning )  dengan Metode Proyek dan Reitasi Ditinjau dari Kreativitas dan Konsep Diri ( Self Concept ) Siswa” (Tesis--Universitas Sebelas Maret, Surakarta, 2010), 49.
bernilai,  bermartabat  atau  berharga  dalam  diri  individu  tersebut. 11 Self esteem juga  memiliki  makna  lain  yakni  pelindung  individu  dari  pengaruh sakit dan mencegah dari berbagai macam permasalahan hidup. Individu yang memiliki self esteem yang tinggi sikapnya secara sosial lebih dapat diterima dan  bertanggung  jawab,  individu juga  menjadi  lebih mudah  untuk  bertahan pada  lingkungan  hidup  yang  dihadapi,  dan  pada  akhirnya  secara  emosi sosioemosionalnya  lebih  baik. 12 contoh:  Seorang  siswa  yang  memiliki kepercayaan yang tinggi pada dirinya ia merasa bahwa dirinya bukan hanya seorang anak, tetapi seorang anak yang baik.
Pola  kepribadian  merupakan  citra  seseorang  tentang  dirinya  yang ada  kaitannya  dengan  rasa  percaya  diri  di  setiap  individu.  Hal  ini  juga dipengaruhi  oleh  beberapa  faktor,  misalnya:  dari  faktor  kedua  orang  tua, kondisi  fisik,  kematangan  biologis,  dampak  dari  media  sosial,  tuntunan sekolah,  pengalaman  ajaran  agama,  masalah  ekonomi  keluarga,  hubungan dalam keluarga. Beberapa faktor-faktor tersebut akan banyak mempengaruhi dari  kepriadian  seseorang  jika  lingkungan  di  sekitarnya  baik,  seseorang tersebut  akan  terpandang  baik.  jika  lingkungan  seseorang  itu  buruk,  maka tidak  menutup  kemungkinan  orang  tersebut  akan  dipandang  buruk  juga. Dapat dikatakan bahwa lingkungan memiliki peran utama untuk membentuk kepribadian  seseorang.  Kepribadian  pun  juga  bisa  berubah-ubah  karena mungkin dipengaruhi dari beberapa faktor: a) Faktor fisik, seperti gangguan kesehatan misalnya gangguan otak, kurang gizi, mengkosumsi obat terlarang dan  minuman  keras.  b)  Faktor  lingkungan  sosial  budaya,  seperti  krisis moneter,  politik,  stress,  depresi,  dan  masalah  sosial.  c)  Faktor  diri  sendiri, seperti  tekanan  emosional,  identifikasi  terhadap  orang  lain  yang berkepribadian  yang  menyimpag.  Tiga  factor  ini  juga  sangat  berpengaruh ketika  pembentukan  kepribadian  seseorang  dimulai.  Karena  tiga  faktor  ini saling berkesinambungan satu sama lain. 13
Rasa  percaya  diri  pun  juga  berkaitan  dengan  karakter  seseorang yang  mana  bahwa  karakter  ini  juga  menggambarkan  kecenderungan- kecenderungan  yang  dipelajari  untuk  mengevaluasi  situasi  serta  reaksi individu  ketika  menangkap  situasi  dengan  cara-cara  tertentu  yang  menjadi ciri  khas  dari  individu  tersebut. 14 Karakteristik  kepribadian  juga  dibagi menjadidua, diantaranya: a) kepribadian yang sehat, kepribadian yang sehat ditandai dengan: mampu menilai diri secara realistik, mampu menilai situasi secara  realistik,  mampu  menilai  prestasi  yang  diperolehnya,  menerima
11 Fitri Yulianto et al., “Kepercayaan Diri dan Prestasi Atlet Tae Kwon Do Daerah Istimewa Yogyakarta”, Jurnal Psikologi Universitas Diponegoro . vol. 3, no. 1 (2006), 16.
12 Muhammad Iqbal, “Hubungan antara Self Esteem dan Religiusitas terhadap Resiliensi pada Remaja di Yayasan Himmata” (Skripsi-- UIN Syarif Hidayatullah, Jakarta, 2011), 26.
13 Yusuf, “Teori kepribadian”, 11.
14 Ibid., 10.
tanggung  jawab,  kemandirian,  dapat  mengontrol  emosi,  memiliki  rasa kepedulian, mampu bersosial, memiliki filsafat hidup, tidak merugikan orang lain  dan  berbahagia. 15 b)  kepribadian  yang  tidak  sehat,  Sedangkan  ciri kepribadian  yang  tidak  sehat,  diantaranya:  mudah  marah,  menunjukkan kekhawatiran  dan  kecemasan,  sering  merasa  tertekan,  bersikap  kejam  atau suka mengganggu orang lain di usianya yang lebih muda, ketidak mampuan untuk  menghindar  dari  prilaku  menyimpang  meskipun  sudah  diberi peringatan  ataupun  terkena  sangsi,  sering  membuat  masalah  di lingkungannya,  merugikan  orang  lain,  suka  melanggar  tata  tertib,  memiliki kebiasaan berbohong, hiperaktif, bersikap memusuhi semua bentuk otoritas, senang  mengkritik  dan  mencemoh  orang  lain,  sulit  tidur,  kurang  memiliki rasa  tanggung  jawab,  sering  mengalami  pusing  kepala,  kurang  memiliki kesadaran untuk mentaati ajaran agama, bersikap pesimis dalam menghadapi kehidupan,  kurang  bergairah  dalam  menjalankan  kehidupan  sehingga terkadang  memiliki  rasa  putus  asa. 16 Dari  kepribadian  yang  tidak  sehat  ini membutuhkan  tindak  pencegahan  itu  sangatlah  penting  dilakukan  baik  dari pihak  keluraga  ,  lingkungan,  sekolah,  dan  pemerintahan  agar  dapat menciptakan  perkembangan  potensi  secara  optimal  baik  yang  menyangkut fisik,  psikis,  dan  sosial.  Dengan  memberi  semangat  dan  motivasi-motivasi yang  membangun  agar  kehidupan  seseorang  yang  tidak  sehat  tersebut  bisa bangkit untuk merubah pola pemikirannya menjadi lebih baik lagi.
Penyebab  seorang  siswa  tidak  memiliki  rasa  percaya  diri  untuk berbicara  di  depan  orang  banyak:  a)  Kebiasaan  belajar  yang  kurang  baik, seperti  halnya  siswa  hanya  belajar  sesuai  jadwal  sekolah  dan  itu  pun  tidak teratur,  atau  belajar  ketika  ada  PR  dan  ujian.  b)  Kurangnya  penguasaan komponen  isi  atau  ketika  berbicara  ia  kurang  paham  dengan  apa  yang  teah dibicarakan.  c)  Sikap  mental  yang  tidak  memiliki  keyakinan  untuk  bisa karena  rendahnya  motivasi  yang  membangun  dirinya  agar  memiliki  tekat untuk bisa. d) Rendahnya pengalaman tampil berbicara di depan umum. e.) Hubungan  interaksi  antara  guru  dan  murid  yang  kurang  ataupun  hubungan dengan  orang  sekitar  ppun  juga  kurang.  f)  Penggunaan  metode  mengajar yang  hanya  menggunakan  metode  ceramah,  tidak  menggunakan  metode yang  memiliki  interaksi  yang  baik  dengan  siswa.  g)  Penggunaan  media pembelajaran  yang  kurang  yang  mengakibatkan  siswa  tidak  bersemangat untuk  belajar.  h)  Hubungan  interaktif  antara  siswa  dan  siswa  lain  yang kurang  baik  dan  masih  rendah,  sehingga  mengakibatkan  keterampilan
15 Ibid., 13-14.
16 Ibid., 14.
berbicaranya  kurang. 17 i)  Adanya  rasa  cemas,  gugup,  dan  keluar  keringat dingin.  j)  Tidak  memiliki  target  yang  diperjuangkan  secara  sungguh- sungguh. k) Tidak memiliki keputusan melangkah yang jelas dengan tujuan hidupnya.  l)  Mudah  frustasi  ketika  menghadapi  masalah,  dan  sering memiliki harapan yang tidak realistis. 18

## Keterampilan Berkomunikasi
Keterampilan  berkomunikasi  merupakan  kemampuan  khas  manusia yang  paling  sempurna  dan  mengagumkan,  pada  umumya  dalam keterampilan berkomunikasi pada individu dengan kecepatan yang luar biasa ketika di awal masa kanak-kanak. Belajar berkomunikasi dengan sedemikian beragamnya  bahasa  dan  sedemikian  rumitnya  susunan  kata  sehingga terkadang  tampak  seperti  suatu  hal  yang  ajaib. 19 Karena  dengan  berbeda- bedanya  bahasa itu  membuatnya  satu  sama  lain  tidak dapat  memahami  apa yang  dibicarakan  sehigga  kesulitan  ketika  berinteraksi.  Berdasarkan  para penelitian  para  ahli  psikolog  keterampilan  berkomunikasi  sebagai kemampuan  individu  dalam  menguasai  kosa  kata,  ucapan,  gramatikal,  dan etika  pengucapkannya  dalam  kurun  waktu  tertentu  sesuai  dengan perkembangan  umum  dan  kronologisnya.  Karena  dengan  dapat  menguasai dasar-dasar kata tersebut individu akan mudah untuk berinteraksi satu sama lain  dan  setiap  bahasa  biasanya  memiliki  ciri  khas.  Perbandingan  antara umur  dan  kemampuan  berkomunikasi  dari  individu  itu  dapat  dilihat  dari perkembangan  bahasanya. 20 Kemampuan  dalam  berbahasa  merupakan  hasil belajar  individu  dalam  interaksinya  dengan  lingkungan.  dari  perkembangan bahasa ini dapat dilihat apakah individu dapat merespon apa yang ia dengar dengan  baik  atau  tidak,  dan  dari  sinilah  dapat  menilai  dan  mengukur kecerdasan  yang  diiliki  individu  serta  daya  ingatnya.  Penguasaan  bahasa juga berawal dari hasil perpaduan peristiwa peristiwa linguistik yang dialami selama masa perkembangannya yang terbentuk melalui proses pengondisian klasik, pengondisian operan dan belajar sosial. 21
Secara  umum,  perkembangan  keterampilan  berbahasa  pada  idividu dibagi  dalam  empat  komponen:  a) Fonologi ,  ialah  suatu  kemampuan berbahasa  yang  berkaitan  dengan  bagaimana  individu  tersebut  dapat menghasilkan,  dan  memperoleh  fasilitas  untuk  memahami  bunyi  bahasa, bunyi  kata  dan  intonasi.  b) Semanti k,  ialah  suatu  kemampuan  berbahasa yang bekaitan dengan makna atau cara yang mendasari konsep-konsep yang
17 I  Putu  Mas  Dewantara,  “Identifikasi  Faktor  Penyebab  Kesulitan  Belajar  Keterampilan Berbicara Siswa dan Strategi Guru untuk Mengatasinya, Artikel Penelitian , Prodi Pendidikan Bahasa” (Mei, 2012), 7-11.
18 Ibid., 13.
19 Asrori, “Psikologi Remaja”, 122.
20 Ibid., 123.
21 Ibid., 123.
diekspresikan dalam kata-kata atau kombinasi kata. Hal ini juga dapat dilihat dari sejauh mana kekuatan individu untuk memahami ribuan pemetaan kata- kata ke dalam konsep yang dimiliki sebelumnya meskipun belum terlabelkan dalam dirinya dan kemudian menghubungkannya dengan kesepakatan dalam bahasa  masyarakat.  c) Grammar ,  ialah  suatu  kemamuan  berbahasa  yang berkaitan dengan penguasaan kosakata dan memodifikasikan cara-cara yang bermakna.  Pengetahuan  mengenai grammar sendiri  meliputi  dua  aspek utama,  yaitu: pertama ,  Sintak  ( syntax )  merupakan  aturan-aturan  yang mengatur  bagaimana  kata-kata  disusun  ke  dalam  kalimat  yang  dapat dipahami .  Kedua, Morfologi  ( morfology )  merupakan  aplikasi  gramatikal yang  meliputi  jumlah,  tenses,  kasus,  pribadi,  gender,  kalimat  aktif,  kalimat pasif,  dan  berbagai  makna  lain  dalam  bahasa.  d) Pragmantik ,  ialah  suatu kemampuan  berbahasa  yang  berkaitan  dengan  sisi  komunikatif  dari  bahasa dan  bagaimnana  mengambil  kesempatan  yang  tepat,  mencari  dan menetapkan  topik  yang  relevan,  mengusahakan  agar  benar-benar komunikatif.  (bagaimana  suatu  bahasa  harus  diucapkan  dalam  suatu kelompok masyarakat tertentu). 22
Karakteristik  perkembangan  bahasa  remaja  telah  mencapai  tahap kompetisi  lengkap.  Pada  usia  ini,  individu  diharapkan  telah  mempelajari semua  sarana  bahasa  dan  keterampilan-keterampilan  performasi  untuk memahami  dan  menghasilkan  bahasa  tertentu  dengan  baik.  Karakteristik perkembangan  bahasa  remaja  juga  didukung  oleh  perkembangan  kognitif yang telah mencapai tahap operasional formal, dari sini remaja mulai mampu mengaplikasikan  prinsip-prinsip  berfikir  formal  atau  berfikir  secara  ilmiah secara  baik  pada  setiap  situasi  dan  mengalami  peningkatan  kemampuan dalam menyusun pola hubungan kata secara komprehensif, membandingkan secara  kritis  antara  fakta  dan  asumsi  dengan  mengurangi  penggunaan simbol-simbol  dan  terminologi  konkret  dalam  mengimplikasiannya.  Dalam perkembangan  masyarakat  modern,  terutama  di  daerah  kota  perkembangan bahasa khas remaja sering dikenal dengan bahasa gaul. Di kalangan remaja sendiri  justru  lebih  akrab  dan  sangat  memahami  bahasa  gaul  serta  merasa lebih  aman  jika  berkomunikasi  dengan  sesama  remaja  dengan  bahasa  gaul. Mereka  berfikir  bahwa  dengan  menggunakan  bahasa  tersebut  mereka  lebih merasa dekat dan nyaman satu sama lain. meskipun bahsa itu menurut KBBI tidak sesuai. 23
Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi keterampilan berkomunikasi seseorang dapat juga ditentukan oleh faktor dari kedua orang tua.  Jika  orang  tuanya  pandai  dalam  berkomunikasi  yang  baik  maka  cepat perkembangan  bahasanya  idividu  itu  juga  akan  baik  dan  cepat,  begitu  juga
22 Ibid., 123-124.
23 Ibid., 127.
sebaliknya.  Adapun  keterampilan  berkomunikasi  yang  dipengaruhi  oleh factor  lingkungan  dan  bawaan.  Secara  rinci  terdapat  beberapa  factor  yang mempengaruhi  dalam  perkembangan  bahasa:  a)  Kognisi,  tinggi  rendahnya kemampuan  atau  kecerdasan  individu  akan  mempengaruhi  cepatnya perkembangan  bahasa  individu.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  individu  tersebut atau  bisa  disebut  dengan  bawaan  individu.  bawaan  individu  ini  juga berkaitan  dengan  gen  orang  tua,  sehingga  ketika  orang  tua  memiliki  gen yang baik, anak pun akan ikut baik, begitu juga dengan sebaliknya. b) Pola komunikasi  dalam  keluarga,  dengan  mengajak  berkomunikasi  tentang  apa saja dan mendapat respon yang baik dalam berbicara pada individu tersebut. c)  Jumlah  anak  atau  anggota  keluarga,  jika  jumlah  anggota  banyak  akan lebih  cepat  dalam  perkembangan  bahasanya,  karena  lebih  banyak komunikasi  yang  bervariasi,  dibandingkan  dengan  mereka  yang  memiliki keluarga  tunggal  dan  tidak  ada  anggota  keluarga  lain  selain  keluarga  inti. serta komunikasi yang dialami individu juga lebih sering dilakukan dari pada anak tunggal. d) Posisi urutan kelahiran, perkembangan bahasa anak sulung lebih  cepat  dari  pada  perkembangan  bahasa  anak  di  tengah  atau  bungsu. Karena  anak  sulung  sudah  memiliki  pengalaman  berkomunikasi  lebih  luas dan sudah bertatap muka dengan banyak orang dari pada dari adik-adiknya, sehingga  komunikasi  pada  anak  sulung  ini  lebih  bervariatif.  e) Kedwibahasaan  (Menggunakan  lebih  dari  satu  bahasa),  anak  yang dibesarkan  dalam  keluarga  yang  menggunakan  bahasa  lebih  dari  satu  akan lebih bagus dan lebih cepat perkembangan bahasanya ketimbang yang hanya menggunakan satu bahasa karena anak terbiasa menggunakan bahasa secara bervariasi. f) Rasa percaya diri yang kurang. 24
Perbedaan  individu  dalam  keterampilan  berkomunikasi  secara  kuat dipengaruhi  oleh  kematangan  genetikal.  Para  ahli  berkeyakinan  bahwa kematangan  secara  genetikal  akan  sangat  menentukan  kompetisi  berbahasa seseorang,  faktor  bawaan  juga  sebagai  sarana  penguasaan  bahasa memungkinkan  anak  mampu  mengombinasikan  kata-kata  kedalam  ucapan- ucapan  yang  memiliki  konsistensi  gramatikal  serta  mampu  memahami pembicaraan  orang  lain  pada  usia  dini.  seperti  halnya  ketika  orang  tua menggunakan  dua  bahasa,  kosakata  yang  dimiliki  anak  tersebut  juga  lebih banyak  dibandingkan  yang  menggunakan  satu  bahasa. 25 Perkembangan kemampuan dalam berbahasa merupakan perpaduan dari faktor bawaan dan proses  belajar  dari  lingkungan.  Interensi  pendidikan  yang  dilakukan  secara terencana  dan  sistematis  menjadi  sangat  penting.  Mengandalkan  faktor bawaan  dari  orang  tua  adalah  keputusan  yang  tidak  bijaksana  karena hasilnya  yang  kurang  memuaskan.  Intervensi  pendidikan  yang  melalui
24 Ibid., 129.
25 Ibid., 130.
proses  belajar  dari  lingkungan  dapat  diupayakan  dengan  memberikan kesempatan  seluas-luasnya  untuk  keterampilan  berkomunkasi  secara optimal. Lingkungan yang memberikan kesempatan bagi anak untuk belajar dengan  berlatih  mengembangkan  kemampuan  bahasa  perlu  dikembangkan secara  maksimal,  baik  dalam  lingkungan  keluarga,  sekolah  maupun masyarakat,  agar  kemampuan  berbahasa  remaja  dapat  berkembang  secara optimal. 26
Sejak  dini  anak  juga  perlu  diperkenalkan  dengan  lingkungan  yang memiliki  kemampuan  berbahasa  yang  variatif.  Situasi  yang  menunjang perkembangan  bahasa  juga  perlu  diciptakan  dan  dikembangkan  oleh  para guru  disekolah  agar  memiliki  keterampilan  dalam  berkomunikasi.  Di  sisi lain masyarakat sangat perlu menciptakan suasana yang dapat membesarkan hati  atau  mendorong  anak  untuk  berani  mengkomunikasikan  pikiran- pikirannya. Demikian itu adalah cara yang sangat membantu perkembangan bahasa  remaja  karena  mereka  lebih  leluasa  dan  tidak  dihantui  oleh kecemasan  dan  ketakutan  untuk  mengkomunikasikan  apa  saja  yang  sedang dipikirkannya. 27 Disamping  itu  rasa  percaya  diri  juga  dapat  menjadikan faktor  terhambatnya  keterampilan  bahasa.  Dapat  kita  ketahui  bahwasannya orang  yang  kurang  percaya  diri  dia  lebih  memilih  untuk  diam  dari  pada berinteraksi dengan orang lain termasuk dalam bentuk berkomunikasi. 28
Keterampilan berkomunikasi juga bisa dapat dipengaruhi dari faktor intelektual  seseorang  serta  kreatifitasnya  seseorang.  Karena  intelektual  ini adalah  perkembangan  kognitif individu  dan  kreatifitas  ini  yang  mendukung dari  kemampuan  individu  untuk  lebih  bevariatif  dalam  bahasa  yang digunakan  untuk  berkomunikasi.  Perkembangan  intelektual  pada  masa remaja  dapat  diartikan  dengan  perubahan-perubahan  yang  terjadi  pada kuantitas  dan  kualitas  kinerja  akal. 29 Sebab  kemampuan  akal  dapat berkembang  dengan  lebih  cepat  bila  dibandingkan  dengan  fase-fase sebelumnya  ketika  ia  belum  menginjak  usia  remaja,  dimana  kematangan akal  di  fase  remaja  ini  menjadi  lebih  sempurna  dari  pada  fase  sebelumnya. Perkembangan  kemampuan  akal  ini  menjadi  faktor  yang  terpenting  dalam membantu  remaja  beradapasi  antara  dirinya  dan  lingkungan  sosialnya. Ketika  kita  akan  mengkomunikasikan  apa  yang  ingin  dibicarakan  sebelum kalimat tersebut diucapkan alangkah lebih baiknya dicerna terlebih dahulu di dalam  akal  (berfikir)  agar  ucapan  yang  kita  sampaikan  akan  memahamkan bagi  pendengarnya  serta  menjauhkan  dari  kesalah  fahaman.  Berfikir
26 Ibid., 131.
27 Ibid., 132.
28 Ibid., 134.
29 Sayyid al-Za’balawi, Pendidikan Remaja antara Islam dan Ilmu Jiwa, terj. Abdul Hayyi al- Kattani (Depok: Gema Insani, 2007), 45.
merupakan  operasi  yang  dilakukan  oleh  akal.  Permulaan  proses  ini  terjadi pada  masa  balita  dan  terus  mengalami  pertumbuhan.  Dia  sudah  dapat meneliti  fakta-fakta  yang  ada  di  lingkungannya  dan  menelaah  dari  objek yang  mereka  hadapi,  berusaha  menyingkap  dan  mengetahui  berbagai  hal, secara bertahap dari bagian kecil menuju ke total keseluruhan. 30

## Rasa Percaya Diri Berdampak pada Keterampilan Berbahasa
Rasa percaya diri adalah kunci seseorang dapat berkomunikasi serta berinteraksi  dengan  orang-orang  sekitar.  Meskipun  di  awal  belajar  untuk berkomunikasi dengan orang lain terutama yang menggunakan bahasa asing tidak  saling  memahami,  dengan  berjalannya  waktu  ketika  kita  lebih  sering berinteraksi  dengan  mereka  kita  akan  merasa  terbiasa  dan  secara  otomatis komunikasi di antara keduanya bisa saling memahami satu sama lain karena sudah  terbiasa.  Karena  dengan  pembiasaan  ini  bahasa-bahasa  yang bervariatif yang digunakan untuk berkomunikasi ini dengan mudahnya akan kita ingat dan diucapkan. 31
Kepribadian  seseorang  juga  dapat  mepengaruhi  rasa  percaya  diri terhadap individu. Ketika individu ini memiliki kepribadian rasa sosial yang tinggi tidak menutup kemungkinan rasa percaya dirinya terhadap lingkungan sosial juga sangat tinggi, begitu juga sebaliknya. Karena di kehidupan sosial juga  membeutuhkan  interaksi  yang  baik  agar  dapat  memahami  satu  sama lain.  Sehingga  kepribadian  dan  rasa  percaya  diri  ini  memiliki kesinambungan yang selaras ketika akan menjalin interaksi yang baik. 32
Kepribadian yang tidak sehat tersebut juga menjadi hambatan untuk memiliki rasa percaya diri. Adapun masalah-masalah yang dialami individu yang kurang percaya diri, diantaranya: a) Minder terhadap orang yang lebih hebat  darinya.  b)  Merasa  tidak  memiliki  kelebihan.  c)  Kurangnya kemampuan  dalam  berkomunikasi  atau  berbahasa.  d)  Tidak  yakin  dengan kemampuan dan kelebihan yang dimiliki. e) Motivasi yang kurang. f) Tidak begitu  menguasai  dalam  bidangnya.  g)  Penguasaan  komponen  kebahasaan yang  kurang,  yang  menyangkut  lafal,  nada  intonasi,  durasi,  diksi,  struktur kebahasaan, gaya bahasa yang masih sangat rendah. 33
Keterampilan  berkomunikasi  menjadi  salah  satu  tolak  ukur  rasa percaya diri seseorang. Jika keterampilan berkomunikasinya baik, maka rasa percaya  diri  yang  dimiliki  individu  tersebut  juga  baik.  Jika  keterampilan berkomunikasinya kurang, maka individu tersebut memiliki rasa percaya diri yang  kurang.  Rasa  percaya  diri  ini  akan  berdampak  pada  masalah keterampilan  berkomunikasi.  Karena  keterampilan  berkomunikasi  ini  cara
30 Ibid., 49.
31 Ibid., 51.
32 Ibid., 55.
33 Ibid., 50.
bagaimana  ia  mengekspresikan  dirinya  di  hadapan  umum,  bagaimana  ia menyampaikan apa yang ia ketahui dengan bahasannya sendiri. 34

## Kesulitan Dalam Komunikasi Berbahasa Asing
Peran  guru  disini  bagaimana  dia  berusaha  untuk  membantu  siswa dalam pengembangan kehidupan pribadi, kehidupan sosial, dan yang paling utama  dalam  permasalahan  belajar  siswa.  Pelayanan  yang  seharusnya dimiliki  guru  khususnya  guru  bimbingan  konseling,  dia  dituntut  untuk mampu  memfasilitasi  pengembangan  siswa  secara  individual,  kelompok, atau klasikal, sesuai dengan kebutuhan, potensi, bakat minat, perkembangan, kondisi,  serta  peluang-peluang  yang  dimiliki  siswa  tersebut  untuk  menuju kehidupan  yang  layak.  Peran  guru  sangat  penting  untuk  siswanya  karena guru  adalah  seseorang  yang  dapat  mendampingi  siswa  ketika  berada dilingkungan  sekolah  terutama  dalam  beberapa  hal  diantaranya:  a)  dalam pengembangan  belajar  di  sekolah.  b) mengenal  diri  sendiri  dan  mengerti kemungkinan-kemungkinan  yang  terbuka  bagi  siswa,  baik  untuk  dimasa sekarang  ataupun  kelak.  c)  menentukan  cita–cita  dan  tujuan  dalam  hidup, serta  menyusun  rencana  yang  tepat  untuk  mencapai  tujuan-tujuan  itu.  d) mengatasi  masalah  pribadi  yang  menganggu  belajar  di  sekolah  dan  hal-hal yang dapat menguburkan cita-citanya. 35
Membina  hubungan  baik  antara  konselor  dan  klien  itu  sangat diperlukan  agar  konseling  dapat  berjalan  dengan  efektif.  Apabila  di  antara keduanya  memiliki  hubungan  yang  baik  mereka  akan  merasa  nyaman  satu sama  lain,  sehingga  ketika  mereka  menyampaikan  permasalahannya  akan merasa  tidak  ada  perasaan  tertekan  di  antara  keduanya.  Jika  sebaliknya apabila  konselor  dan  konseling  tidak  memiliki  hubungan  yang  baik,  maka proses berjalannya konseling akan terasa pincang. Membina hubungan yang baik  pun  juga  membutuhkan  cara-cara  tertentu  untuk  memulainya.  Apalagi kalau  antara  konselor  dan  klain  tidak  mengenal  satu  sama  lain.  Dengan demikian  konselor  disini  menggunakan  Pendekatan  Realitas.  Pendekatan Realiatas  adalah  melibatkan  diri  dengan  klien  dan  mendorong  klien  untuk menghadapi  kenyataan  dan  membuat  pertimbangan  nilai  mengenai  tingkah lakunya  sekarang  yang  di  kemudian  hari  ada  perubahan  perubahan  yang ingin  dilakukan  oleh  klien. 36 Dari  kedua  pendekatan  ini  konselor  mencoba untuk memberi beberapa konseling tentang permasalahan mereka kemudian konselor membantu membimbingnya secara perlahan, dan di kemudian hari konselor  melakukan  konseling  lagi  untuk  mengetahui  hasil  yang  telah
34 Ibid., 53.
35 Sri  Helma  Hidayati,  “Peran  Guru  Bimbingan  dan  Konseling  dalam  Mengidentifikasi Permasalahan Belajar Peserta Didik di SMA Negeri Kandangan”, Jurnal Mahasiswa BK An- Nur: Berbeda, Bermakna , Mulia , vol. 3 no. 2, 2017, 2.
36 Hidayati, “Peran Guru Bimbingan”, 4.
mereka  capai,  Apakah  mereka  sudah  berusaha  melakukan  suatu  hal  yang belum  mereka  lakukan  sebelumnya.  Dengan  demikian  kegiatan  ini  menjadi kegiatan  baru  bagi  mereka  agar  permasalahan  yang  mereka  alami  hasilnya sesuai ekspetasinya. 37
Disini  ketika  konselor  mengambil  sempel  dari  perwakilan  Remaja yang duduk di bangku Sekolah Menengah Atas. Tepatnya pada hari Selasa 2 Oktober  2018.  Mewawancarai  beberapa  siswa  SMA  diantaranya:  a)  klien satu, Anisa Ulifatun Hidayah, jurusan IPA, kelas X, Nama Sekolahnya SMA 1 Muhammadiyah Sepanjang Taman, Sidoarjo. Dia memiliki masalah dalam mata  pelajaran  bahasa  inggris.  Metode  pembelajaran  guru  di  sekolahnya hanya  menggunakan  metode  transliterasi  saja  sehingga  kemampuan  untuk mengkomunikasikan  bahasa  itu  tidak  dipraktekkan.  Bahkan  ia  pernah memanggil  guru  privat  untuk  khusus  belajar  berbahasa  inggris  tetapi  tetap tidak ada hasil yang ia peroleh. Metode yang digunakan sama dengan guru di sekolahnya.  Sehingga  ketika  Anisa  berkomunikasi  dengan  berbahasa  dia tidak berani karena ragu akan pelafalan yang diucapkan. 38 b) Klien dua, Ine Agatha  Cahyani,  SMK  YPM  2  Taman  Sidoarjo,  jurusan  tataboga.  Dia memiliki  permasalahan  belajar  pada  mata  pelajaran  bahasa  mandarin.  Dari kesulitan  itu  dia  menyukai  mata  pelajaran  tersebut.  Sehingga  tidak  ada gairah  untuk  belajar  bahasa  mandarin  apalagi  untuk  belajar  berkomunikasi dengan bahasa tersbut. Karena kurangnya motivasi. 39 c) klien ke-tiga, Bunga Permata,  dari  sekolah  SMK  10  November  Gedangan  Sidoarjo,  jurusan farmasi. Dia memiliki masalah belajar dalam mata pelajaran bahasa jepang. Tetapi  usahanya  dalam  belajar  bahasa  jepang  tetap  disempatkan  untuk belajar,  meskipun  ia  memiliki  nilai  yang  tidak  memuaskan.  Tetapi  dalam urusan berkomunikasi dalam bahasa jepang juga tidak memiliki keberanian, melihat kemampuan teman-temannya yang jauh lebih baik darinya membuat dia merasa kurang percaya diri. 40
Sehingga dapat disimpulkan anak-anak SMA ini dari hasil konseling ialah  mereka  kesulitan  dan  mempunyai  masalah  dalam  sekolahnya  di  mata pelajaran bahasa serta kurangnya percaya diri dalam berkomunikasi terutama bahasa  asing.  Padahal  dorongan  motivasi-motivasi  yang  dilakukan  gurunya di sekolahan juga sangat bagus tetapi metode yang digunakan kurang cocok dengan mereka. Mungkin karena kurangnya pembiasaan untuk mengucapkan bahasa-bahasa yang  menjadi permasalahan mereka. Sehingga ketika  dia  mengucapkan  dengan  bahasa  asing  itu  mereka  merasa  ragu  dan kurang percaya diri akan kemampuan yang dimilikinya. Nilai mata pelajaran
37 Ibid., 7.
38 Anisa Ulifatun Hidayah, Wawancara (Sidoarjo, Oktober 2018)
39 Ine Agatha Cahyani, Wawancara (Sidoarjo, Oktober 2018)
40 Bunga Permata, Wawancara (Sidoarjo, Oktober 2018)
bahasa  asing  ini  masuk  pada  kategori  yang  paling  rendah  di  antara  mata pelajaran  yang  lain.  Dengan  demikian  di  permasalahan  ini  konselor  sedikit mencoba  untuk  membantu  mereka  agar  permasalahan  yang  mereka  alami segera  terselesaikan.  Dari  ketiga  klain  yang  telah  melakukan  konseling mereka  kesulitan  dalam  pengucapan  bahasa  asing  dengan  bahasa  yang berbeda-beda  pula.  Sehingga  guru  bahasa  di  sekolahnya  harus  benar-benar membimbingnya dengan baik.
Usaha  yang  perlu  dilakukan  dalam  rangka  meningkatkan  percaya diri  siswa  adalah  dengan mengoptimalkan  berbagai  layanan  bimbingan  dan konseling  kepada  siswa. 41 Adapun  cara  lain  untuk  meningkatkan  percaya diri, di antaranya: a) Menguasai pekerjaan atau keahliannya. b) Auto sugesti (motivasi  diri  kalau  dia  pasti  bisa).  c)  Melatih  diri  dari  hal  yang  kecil. 42 d) Pengulangan, yang konsisten biasanya disebut istiqomah. e) Jangan hiraukan perkataan  orang  lain  yang  memiliki  pikiran  negative  terhadap  diri  kita  dan jadikan hal itu sebagai motivasi diri. f) Belajar mengeluarkan apa yang ada di  hati  dengan  ucapan  dan  berkomunikasi  yang  baik  dengan  lingkungan sekitar.  (belajar  berbicara).  g)  Memiliki  perspektif  bahwa  semua  orang adalah sama. h) Murah senyum yang selebar-lebarnya dan melatih diri untuk menatap  mata  orang  lain.  Agar  ketika  berbicara  saling  berkesinambungan dan merasa nyaman. 43

## Cara Meningkatkan Komunikasi Berbahasa Asing
Dari  hasil  konseling  permasalah  yang  ada  pada  siswa  SMA  ialah kekurangannya  dalam  berkomunikasi  terutama  dengan  berbahasa  asing. Pembelajaran  ini  menggunakan  metode  guru  sebagai  peran  penting  yang diharuskan  memiliki  kemampuan  konseling  dan  bertindak  sebagai  konselor bahasa,  dan  pembelajaran  komunitas  bahasa  menempatkannya  menjadi peserta  didik  sebagai  klien  dalam  bimbingan  konseling.  Guru  yang  sebagai konselor  harus  meningkatkan  semangat  siswa  dengan  terus  memberi motivasi  belajar,  khususnya  dalam  belajar  bahasa  asing  serta  mengatasi masalah  klien  dengan  hubungan  yang  nyaman  dan  pemahaman  untuk mengatasi kesulitan dalam berbahasa , adapun lima tahapan langkah adaptasi untuk mengembangkan pembelajaran bahasa, di antaranya:
Tahap  pertama,  peserta  didik  bergantung  penuh  dengan  guru. Langkah-langkahnya  ialah:  a)  Peserta  didik  mengatakan  pada  guru  di sekolahnya  tentang  apa  yang  ingin  disampaikannya  pada  kelompok belajarnya.  Temannya  boleh  mendengarkan,  namun  tidak  terlibat  dalam interaksi  dengan  guru.  Jadi  ketika  siswa  memiliki  ide  mengenai  tema  yang
41 Rohayati, “Program Bimbingan Teman Sebaya  untuk Meningkatkan Percaya Diri Siswa”,
28.
42 Ibid., 30.
43 Ibid., 32.
akan  dibahas  dengan  kelompoknya  siswa  hanya  bisa  memberi  tahu  tem tersebut  kepada  guru  dan  guru  hanya  bisa  menyaksikan  saja  tidak  boleh membatu siswa. b) guru merefleksikan ide tersebut pada siswa menggunakan bahasa  asing  (yang  sudah  dipelajari)  secara  lembut  dengan  menggunakan bahasa sederhana, satu frasa yang terdiri dari lima atau enam kata. c) peserta didik  kembali  ke  kelompoknya  dan  menyatakan  idenya  menggunakan bahasa asing. guru dapat membantu siswa jika ada ucapan yang keliru atau kata yang salah saja. 44
Tahap  kedua,  peseta  didik  dilatih  untuk  mandiri,  langkah- langkahnya  ialah:  a).  peserta  didik  mengatakan  pada  guru  (menggunakan bahasa  Indonesia)  tetang  apa  yang  ingin  disampaikannya  pada  kelompok belajarnya (melapor materi yang akan dibahas dengan teman kelompoknya). b).  Siswa  kembali  ke  kelompoknya  dan  memulai  berbahasa  asing  secara langsung pada temannya. c). Guru hanya membantu jika siswa kesulitan atau meminta bantuan hanya dalam kosakata bahasa yang kurang tepat saja. dari sini  siswa  sudah  mulai  dilatih  untuk  mandiri  agar  menumbuhkan  rasa percaya diri siswa ketika berbahasa asing. 45
Tahap  tiga,  latihan  mengungkapkan  pernyataan.  Langkah- langkahnya  ialah:  a).  Siswa  berbicara  secara  langsung  pada  kelompok menggunakan  bahasa  asing  yang  dipelajari.  Pada  tahap  ini  anggota kelompok  dianggap  memahami  frasa  sederhana  yang  diucapkan  oleh  siswa yang mengikuti konseling pada guru. Jika tidak faham boleh meminta untuk diulangi kata bahasa asing tersebut hingga teman kelompo seluruhnya paham materi  yang  dibahas.  b).  Guru  hanya  membantu  jika  siswa  kesulitan  atau meminta  bantuan  dalam  kosakata  bahasa  yang  kurang  tepat.  Peserta  didik dianggap  memiliki  rasa  percaya  diri,  mulai  mandiri,  dan  mampu mengkaitkan  ide  dengan  frasa  dan  tata  bahasa.  Bantuan  akan  diberi  ketika kelompok membutuhkan. 46
Tahap  empat,  latihan  menggunakan  kalimat  sempurna.  Yang  tahap tiga  adalah  mengungkapkan  pernyatakan  hanya  dengan  satu  frasa  yang hanya terdiri maksimal enam kata. Pada langkah ke empat ini, siswa dituntut untuk  menggunakan  kalimat  ang  sempurna.  Langkah-langkahnya  ialah:  a) Siswa  berbicara  secara  bebas  menggunakan  kalimat  yang  lebih  kompleks dalam berbahasa asing yang dipelajari. b) Guru melakukan koreksi terhadap kekeliruan  penggunaan  tata  dalam  bahasa,  pengucapan,  atau  jika  siswa membutuhkan  bantuan  dalam  menyatakan  kalimat  kompleks.  Disini  siswa akan terbiasa untuk mengucapkan kalimat-kalimat berbahasa asing, sehingga
44 Ridwan Abdullah, Inovasi Pembelajran (Jakarta: Bumi aksara, 2013), 5.
45 Ibid., 6.
46 Ibid., 7.
akan  mempermudahkan  siswa  untuk  berkomunikasi  dengan  bahasa tersebut. 47
Tahap lima, siswa berlatih membimbing teman. Langkah-langkanya ialah:  a)  Peserta  didik  berbicara  secara  bebas  menggunakan  kalimat  yang lembut  kompleks  dalam  bahasa  asing  yang  dipelajari.  b)  Guru  melakukan koreksi dan menambah idiom atau frase. c) si swa belajar menjadi konselor untuk  temannya  yang  membutuhkan,  dan  menjalankan  tahap  satu  sampai tiga. 48
Metode  membaca,  juga  sangat  diperlukan  ketika  kita  ingin  belajar berbahasa asing. Sebab metode ini dapat digunakan untuk mengembangkan kemampuan siswa dalam membaca dan memahami bahasa asing secara lebih mudah.  Jika  ada  kata-kata  yang  sulit  dipahami  ketika  membaca  ia  dapat mencari  maknanya  terlebih  dahulu.  Kemudian  melanjutkan  membacanya. Adapun  prosedur  membaca,  diantaranya:  a)  Pada  tahap  awal  kegiatan  di minggu  pertama  belajar  dimulai  dengan  latihan  ucapan  yang  dikhususkan untuk  menyimak  sebagai  upaya  membiasakan  peserta  didik  berbicara  dan memahami  kalimat.  b)  kemudian  peserta  didik  mulai  fokus  pada  membaca dengan  tujuan  memahami  bacaan  dengan  cara  memperbanyak  pertanyaan- pertanyaan pemahaman. Aktivitas ini dilakukan secara bertahap melalui teks dan buku-buku untuk membuat peserta didik memiliki kekayaan dan variatif dalam berbahasa. 49
Metode Audio Lingul , kegiatan belajar mengajar ini pada umumnya menggunakan  pendekatan  oral.  Ciri  khas  dari  pedekatan  oral  ialah  meniru dan  mengingat.  Metode  ini  berorientasi  pada  hasil  analisa  struktur  bahasa antara  bahasa  yang  digunakan  setiap  hari  dan  bahasa  yang  dipelajarinya  di sekolah. Metode ini dapat digunakan untuk meningkatkan kemampuan siswa dalam  menguasai  keterampilan  berbahasa,  yakni  Menyimak,  Berbicara, Membaca,  dan  Menulis.  Metode  audio  lingual  secara  umum  biasanya sebagai  berikut;  (a)  Tahapan  lisan  murni  dimulai  dari  dua  hingga  tiga minggu  yang  bertujuan  untuk  melatih  pendengaran  dengan  ucapan,  dimana guru  melakukan  proses  percakapan  berdasarkan  aktivitas  kehidupan  sehari- hari dengan bantuan gambar dan peraga. (b) Tahapan permulaan membaca, dimana  siswa  mulai  membaca  teks  perakapan  yang  pernah  mereka  dengar dan  mereka  latihkan  bahkan  dihafalkan.  Tulisan  dipelajari  secara  bertahap dalam  tahapan  membaca.  jika  pelajaran  membaca  menggunakan  metode audio  yang  bebasis  buku  teks  yang  dapat  dilakukan,  ialah:  a)  mendengar dengan  keadaan  buku  tertutup.  b)  mendengar  dengan  mengulang  dengan keadaan tertutup. c) mendengar dengan keadaan buku dibuka (menghubunga
47 Ibid., 8.
48 Ibid., 9.
49 Ibid., 11.
bunyi  dengan  tulisan).  d)  membaca  bersama-sama  dengan  keadaan  buku terbuka.  e)  membaca  berkelompok  dengan  keadaan  buku  terbuka.  f) membaca  individual  dengan  keadaan  buku  terbuka.  g)  menjawab pertanyaan-pertanyaan  untuk  mengoreksi  pemahaman.  h)  latihan  pola kalimat. 50
Jika  melatih  pola  ucap  kalimat  yang  perlu  dilakukan  yaitu memperhatikan  prinsip-prinsip  sebagai  berikut:  a).  Latihan  pola  kalimat dilakukan  dalam  tempo  yang  sesuai  dengan  keadaan.  b).  Latihan  dilakukan secepat  mungkin  untuk  membiasakan  dan  memantapkan  peserta  didik mengucapkan kalimat berbahasa asing. c). Guru berbicara dengan kecepatan yang  wajar  atau  alami  sesuai  dengan  situasi  atau  kondisi  komunikasi sebenarnya.  d).  Kosakata  baru  diajarkan  melalui  pemakaian  pola  kalimat yang  diajarkan  sebelumnya.  e).  Pemakaian  pola  kalimat  di  luar  yang  telah diajarkan  bukan  hal  yang  salah.  Kata-kata  baru  harus  dajarkan pengertiannya.  f).  Latihan  sebaiknya  mengikuti  pola  diantaranya  fokus (misalnya  dengan  menulis  di  papan  tulis),  memberikan  contoh  (dengan mengucapkan kalimat yang dicontohkan atau dimodelkan), penjelasan, (jika dibutuhkan  penjelasan  sederhana  tentang  tata  bahasa),  latihan  di  setiap harinya. 51
Dari  beberapa  metode  yang  telah  disebutkan  di  atas  klien  harus mengimbangi  dengan  mencari  apa  yang  menjadi  jati  dirinya  dan  kemudian dikembangkan, serta buatlah klien berfikir bahwa diri anda pasti bisa, klien adalah seorang yang hebat. Jangan sampai klien mempertanyakan yang ada dalam dirinya seperti halnya, memiliki rasa bahwa saya tidak mampu, bahwa saya bodoh, dan apa kelebihan saya.
Berbagai  hasil  konseling  yang  telah  konselor  sampaikan  kepada klien.  Tepatnya  pada  tanggal  26  September  2018.  Konselor  melakukan konseling  kembali  untuk  menanyakan  hasil  dari  konseling.  Mereka  pun sedikit  merasakan  perubahan  dari  nilai-nilainya  yang  sebelumnya,  yang mana  sebelumnya  memiliki  nilai  yang  kurang  memuaskan  hingga  memiliki nilai  yang  cukup.  Meskipun  nilai  yang  mereka  dapat  masih  jauh  dikata sempurna setidaknya nilai yang mereka peroleh saat ini lebih baik dari nilai bahasa sebelumnya. Serta dalam kemampuan berkomunikasi meskipun tidak mahir  dalam  bahasa  tersebut  setidaknya  dia  sudah  berani  untuk mengeluarkan  sedikit  kemampuannya,  agar  terbiasa  dan  tidak  canggung dalam  berkomunikasi  terutama  dalam  bahasa  asing.  Serta  memberikan motivasi  bahwa  permasalahan  yang  mereka  alami  belum  seberapa  berat. Memberi  pengetahuan  tentang  berbagai  solusi  yang  telah  mereka  ketahui untuk  menyelesaikaan  masalah-masalah  mereka  hingga  klien  menyadari
50 Ibid., 12.
51 Ibid., 13.
tentang  keindahan  hidup,  bahwa  ketika  ada  kehidupan  disitu  pasti  ada kematian  ada  tanggung  jawab  serta  hal-hal  kecil  lain  yang  menjadi  bukti bahwa kehidupan yang kita alami adalah nikmat yang luar biasa. Sehingga ia masih memiliki rasa bersyukur dan semangat untuk menjalankan hidup serta pantang menyerah.

## Penutup
Rasa percaya diri adalah sikap percaya dan yakin akan kemampuan yang  dimiliki  individu,  yang  dapat  membantu  seseorang  untuk  memandang dirinya  dengan  positif  dan  realistis  sehingga  mampu  bersosialisasi  secara baik  dengan  orang  lain.  Percaya  diri  juga  memiliki  beberapa  macam,  yaitu sebagai berikut: a) Self confidence . b) Self Efficacy . c) Self Concept . d) Self esteem .  Penyebab  seorang  siswa  tidak  memiliki  rasa  percaya  diri  untuk berbicara di depan orang banyak: a) Kebiasaan belajar yang kurang baik. b) Kurangnya  Penguasaan  komponen  Isi.  c)  kurangnya  pemahaman  terhadap unsur  kebahasaan  dan  non  kebahasaan  yang  berpengaruh  dalam pembelajaran  keterampilan  berbicara.  d)  Rendahnya  pengalaman  tampil berbicara  di  depan  umum.  e.)  Hubungan  interaksi  antara  guru  dan  murid yang  kurang.  f)  Penggunaan  metode  mengajar.  g)  Penggunaan  media pembelajaran  yang  kurang,  mengakibatkan  siswa  tidak  bersemangat  untuk belajar.
Usaha  yang  perlu  dilakukan  dalam  rangka  meningkatkan  percaya diri  siswa  adalah  mengoptimalkan  berbagai  layanan  bimbingan  dan konseling kepada siswa. Adapun cara lain untuk meningkatkan percaya diri, di  antaranya:  a)  Menguasai  pekerjaan  atau  keahliannya.  b)  Auto  sugesti (motivasi  diri  kalau  dia  pasti  bisa).  c)  Melatih  diri  dari  hal  yang  kecil.  d) Pengulangan, yang konsisten biasanya disebut istiqomah. e) Jangan hiraukan perkataan  orang  lain  yang  memiliki  pikiran  negative  terhadap  diri  kita  dan jadikan hal itu sebagai motivasi diri. f) Belajar mengeluarkan apa yang ada di  hati  dengan  ucapan  dan  berkomunikasi  yang  baik  dengan  lingkungan sekitar.  (belajar  berbicara).  Remaja  yang  sedang  menduduki  bangku  SMA ini  dapat  disimpulkan  dari  hasil  konseling  ialah  mereka  kesulitan  dan mempunyai  masalah  dalam  sekolahnya  di  mata  pelajaran  bahasa  serta kurangnya percaya diri dalam berkomunikasi terutama bahasa asing. Padahal dorongan  motivasi-motivasi  yang  dilakukan  gurunya  di  sekolahan  juga sangat  bagus  tetapi  metode  yang  digunakan  kurang  cocok  dengan  mereka. Mungkin karena kurangnya pembiasaan  untuk mengucapkan bahasa-bahasa yang menjadi permasalahan mereka.
Jika  melatih  pola  ucap  kalimat  yang  perlu  dilakukan,  maka  harus memperhatikan  prinsip-prinsip  sebagai  berikut:  a.  Latihan  pola  kalimat dilakukan  dalam  tempo  yang  sesuai  dengan  keadaan.  b.  Latihan  dilakukan secepat  mungkin  untuk  membiasakan  dan  memantapkan  peserta  didik
mengucapkan kalimat berbahasa asing. c. Guru berbicara dengan kecepatan yang  wajar  atau  alami  sesuai  dengan  situasi  atau  kondisi  komunikasi sebenarnya.  d.  Kosakata  baru  diajarkan  melalui  pemakaian  pola  kalimat yang  diajarkan  sebelumnya.  e.  Pemakaian  pola  kalimat  di  luar  yang  telah diajarkan  bukan  hal  yang  salah.  Kata-kata  baru  harus  dajarkan pengertiannya.  f.  Latihan  sebaiknya  mengikuti  pola  diantaranya  fokus (misalnya  dengan  menulis  di  papan  tulis),  memberikan  contoh  (dengan mengucapkan kalimat yang dicontohkan atau dimodelkan), penjelasan, (jika dibutuhkan  penjelasan  sederhana  tentang  tata  bahasa),  latihan  di  setiap harinya.
Dari  beberapa  metode  yang  telah  disebutkan  di  atas  klien  harus mengimbangi  dengan  mencari  apa  yang  menjadi  jati  dirinya  dan  kemudian dikembangkan, serta buatlah klain berfikir bahwa diri anda pasti bisa, klain adalah seorang yang hebat. Jangan sampai klain mempertanyakan yang ada dalam dirinya seperti halnya, memiliki rasa bahwa saya tidak mampu, bahwa saya bodoh, dan apa kelebihan yang dimampunya.

## Daftar Rujukan
Abdullah, Ridwan. Inovasi Pembelajran . Jakarta: Bumi aksara, 2013. Ahmad,  Syarwani.  et  al.  “Desain  Pembelajaran  SMA  Plus  Negeri  2 Banyuasin  III  Berbasis  Karakter  di  Era  Masyarakat  Ekonomi Asean”, Jurnal Kajian Ilmu Pendidikan , vol. 2, no. 2, 2017. Ali, Moh. et al. Psikologi Remaja. Jakarta: Bumi Aksara, 2005. Cahyani, Ine Agatha. Wawancara . Sidoarjo, Oktober 2018. Dewantara,  I  Putu  Mas.  “Identifikasi  Faktor  Penyebab  Kesulitan  Belajar Keterampilan Berbicara Siswa dan Strategi Guru untuk
Mengatasinya, Artikel  Penelitian ,  Prodi  Pendidikan  Bahasa”.  Mei, 2012. Hidayah, Anisa Ulifatun. Wawancara. Sidoarjo, Oktober 2018. Hidayati,  Sri  Helma.  “Peran  Guru  Bimbingan  dan  Konseling  dalam
Mengidentifikasi  Permasalahan  Belajar  Peserta  Didik  di  SMA Negeri  Kandangan”, Jurnal  Mahasiswa  BK  An-Nur:  Berbeda,
Bermakna, Mulia , vol. 3 no. 2, 2017. Iqbal, Muhammad. “Hubungan antara Self Esteem dan Religiusitas terhadap Resiliensi pada Remaja di Yayasan Himmata”. Skripsi--UIN Syarif Hidayatullah, Jakarta, 2011.
Ishtifa,  Hanny.  “Pengaruh Self  –  Efficacy dan  Kecemasan  Akademis terhadap Self  Regulated  Learning Mahasiswa  Fakultas  Psikologi
Universitas Islam Negeri Jakarta”. Skripsi--UIN Syarif
Hidayatullah, Jakarta, 2011.
Minarti,  Eva  Dwi.  et  al.  “Studi  Komperatif  Penerapan  Pendekatan Kontekstual  dan  Pendekatan  Kontekstual  Bersetting  Pembelajaran Cooperative  Script terhadap  Kemampuan  Representasi  Matematis dan Self  Confidence Siswa  SMK  di  Kota  Cimahi”, Jurnal  Ilmiah UPT STKIP Siliwangi , vol. 2, no. 2, 2015. Permata, Bunga. Wawancara . Sidoarjo, Oktober 2018. Pratiwi,  Dwi  Astuti.  “Pembelajaran  Berbasis  Masalah  ( Problem  Base Learning )  dengan  Metode  Proyek  dan  Reitasi  Ditinjau  dari Kreativitas  dan  Konsep  Diri  ( Self  Concept )  Siswa”.  Tesis-- Universitas Sebelas Maret, Surakarta, 2010. Rahman,  Rizqi.  “Hubungan Self  Concept terhadap  Matematika  dengan Kemampuan  Berpikir  Kreatif  Matematika  Siswa”, Jurnal  Ilmiah Program Studi Matematika STKIP Siliwangi Bandung , vol. 1, no. 1, 2012. Rohayati,  Iceu. Program  Bimbingan  Teman  Sebaya  untuk  Meningkatkan Percaya Diri Siswa. Edisi Khusus no. 1, Agustus, 2011. Yulianto, Fitri. “Kepercayaan Diri dan Prestasi Atlet Tae Kwon Do Daerah Istimewa  Yogyakarta”, Jurnal  Psikologi  Universitas  Diponegoro . vol. 3, no. 1. 2006. Yusuf, Syamu. Teori Kepribadian. Bandung: Reaja Rosdakarya, 2012. Za’balawi  (al),  Sayyid. Pendidikan  Remaja  antara  Islam  dan  Ilmu  Jiwa, Abdul Hayyi al-Kattani. Depok: Gema Insani, 2007.