## MANAJEMEN STRATEGI BAZNAS DALAM PENGELOLAAN DANA FILANTROPI ISLAM
Siti Mardiah (sitimardiyah_uin@radenfatah.ac.id) Dosen Tetap Fakultas Ekonomi dan Bisnis UIN Raden Fatah Palembang

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  manajemen  strategi  baznas  dalam pengelolaan  dana  filantropi  islam. Penelitian  ini  menggunakan  metode penelitian  kualitatif,  dengan  jenis  penelitian  berbentuk field  research. Sedangkan  teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan beberapa  teknik  yaitu  observasi,  wawancara,  dan  studi  pustaka. Analisis  data yang  digunakan  pada  kajian  ini  adalah  analisis  deskriptif  dan  analisis eksploratif.  Analisis  dilakukan  dengan  menguraikan  dan  mengekplorasi manajemen  strategi  yang  telah  dilakukan  Baznas  yang  meliputi  perencanaan strategi,  pengimplementasian  strategi  dan  pengevaluasian  strategi. Hasil penelitian yang dilakukan Manajemen Strategi yang dilakukan Baznas meliputi perencanaan strategi, pengimplementasian strategi dan pengevaluasiaan strategi. Perencanaan  strategi  adalah  perumusan  strategi  meliputi  misi,  visi,  dan  tujuan dari  perusahaan,  pengembangan  strategi,  dan  pengarahan  kebijakan  dengan memperhatikan  analisis  lingkungan  yang  ada  untuk  melihat  peluang  dan tantangan.Implementasi  strategi  Baznas  dilakukan  dengan  membuat  program- program  kerja  di  bidang  pengumpulan  dan  bidang  pendistribusian  dan pendayagunaan,  bidang  pendidikan  dan  dakwah,  bidang  kesehatan  dan  sosial kemanusiaan,  bidang perencanaan,  keuangan  dan  pelaporan,  bidang Administrasi, Sumber Daya Manusia dan Umum.  Sementara Evaluasi strategi adalah  evaluasi  terhadap  program  kerja  yang  direncanakan  dan  dilaksanakan Baznas dengan memperhatikan target dan sasaran kerja yang ingin dicapai
Keyword : Manajemen, Strategi, Filantrofi Islam

## PENDAHULUAN
Sejak  dikeluarkannya Undang-Undang  No.23  Tahun  2011  tentang pengelolaan  zakat  bahwasanya  tujuan  dari  pengelolaan  zakat  nasional  yaitu meningkatkan  efektivitas  dan  efisiensi  pelayanan  dalam  pengelolaan  zakat,  dan meningkatkan  manfaat  zakat  untuk  mewujudkan  kesejahteraan  masyarakat  dan penanggulangan  kemiskinan. Untuk  mencapai  tujuan yang  dimaksud  oleh Undang-Undangtersebut,  maka kelembagaan  pengelola  zakat  harus  terintegrasi dengan  BAZNAS  sebagai  koordinator  seluruh  pengelola  zakat,  baik  BAZNAS Provinsi, BAZNAS Kabupaten/Kota maupun LAZ.
Dari  penghimpunan  zakat  yang  dilakukan  Baznas.  Data  yang  diperoleh oleh Baznas pada tahun 2016 adalah sebagai berikut :
Tabel 1 Perolehan Zakat tahun 2016 Institut Penghimpunan Persentase BAZNAS BAZNAS Province BAZNAS Regency/City   LAZ 92,568,574,079 644,859,329,420 876,626,483,800 2,039,218,862,993 2.53 17.65 24.00 55.82 Total 3,653,273,250,292 100.00
Dari data dokumentasi Baznas tahun 2016. Zakat yang berhasil dihimpun oleh  Baznas  sebesar  Rp.3,653,273,250,292.  Institusi  yang  menghimpun  dana  ini adalah  Baznas  pusat,  Baznas  provinsi,  dan  Baznas  kota  ditambah  himpunan  dari berbagai  Lembaga  Amil  Zakat.    Potensi  dana  terkumpul  dari  dana  ZIS  sangat besar.  Berdasarkan  hasil  riset  BAZNAS  dan  IPB,  potensi  zakat  secara  nasional ditaksir  mencapai  Rp  217  triliun  setiap  tahun.  Angka  itu  dilihat  berdasarkan produk  domestik  bruto  (PDB).  Ketika  PDB  naik,  maka  potensi  zakat  juga bergerak.  Hal  ini  didasarkan  pada  PDB  tahun  2010.  Padahal  setiap  tahun  PDB bergerak  naik.  Kalau  memperhitungkan  pertumbuhan  PDB  tahun-tahun sesudahnya, maka tahun ini potensi zakat berubah menjadi sekitar Rp 240 triliun. Hal ini bermakna dana yang terhimpun baru mencapai 1,25 persen.
Untuk  daerah  Sumatera  Selatan,  berdasarkan  hasil  Riset  BAZNAS bekerjasama  dengan  IPB  dan  IDB,  secara  nasional  Sumatera  Selatan  memiliki potensi sebesar 2,88% dari potensi secara nasional sebesar Rp. 82.793.348.705.971,50.  Potensi  Zakat  Provinsi  Sumatera  Selatan  sebesar  Rp. 2.385.588.618.814,96    dan  target  penghimpunan  zakat    sebesar  Rp.74,92  milyar yang meliputi zakat Fitrah dan Zakat Mal.Umat Islam di Sumatera Selatan dengan jumlahnya  yang  mayoritas  muslim  merupakan  potensi  yang  sangat  besar  bagi zakat. Karena  itu  kajian  ini  dilakukan  untuk  melihat  bagaimana  strategi  yang dilakukan  Baznas  Propinsi  Sumatera  selatan  dalam  mengelola  dana  filantropi Islam di Palembang.

## LANDASAN TEORI Manajemen Strategi
Adapun  kajian  mengenai  manajemen  strategi  dilakukan  oleh Surjani  R, penelitian  ini  membahas  mengenai  bagaimana  seharusnya  sebuah  perusahaan dalam  menghadapi  era  globalisasi.  Sebagaimana  diketahui  bahwa  globalisasi merupakan  penyebaran  inovasi  ke  dan  dari  seluruh  dunia  dengan  penyesuaian politis  dan  budaya  menyertainya,  oleh  karenanya  maka  setiap  perusahaan memerlukan  adanya  sebuah  manajemen  strategi  untuk  tetap  mempertahankan eksistensi  di  persaingan  global.  Beberapa  temuan  dari  hasil  penelitian  ini diantaranya  adalah  perlunya  sebuah  perusahaan  melakukan  spesialisasi  yang dilaksanakan  melalui  manajemen  strategi  seperti  menggunakan  analisis  nasional, analisis  lingkungan  internal  dan  eksternal,  strategi  Internasional,  dan kepemimpinan strategis.
Kajian selanjutnya mengenai manajemen strategi dilakukan oleh Sumiati, penelitian  ini  membahas  strategi    lingkungan  internal  dan  eksternal  terhadap
kinerja lembaga,  penelitian  ini  menemukan  fakta  bahwa  adanya  pengaruh  yang signifikan  dari  lingkungan  eksternal  ke  lingkungan  internal,  dan  pengaruh signifikan  lingkungan  eksternal  terhadap  kinerja  lembaga.  Selain  itu,  lingkungan internal juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Dan penelitian selanjutnya adalah dilakukan oleh Rustan. Beliau mengkaji manajemen strategi pada penataan SDM.  Penelitian  ini  juga  menganalisis  hasil  mix  strategies  dengan  6  (enam) langkah  penataan  sumber  daya  manusia.  Melalui  pelaksanaan  strategi  ini,  ianya diharapkan  bahwa  efektivitas,  efisiensi,  dan  profesionalisme  aparatur  dapat dicapai.

## 2.Filantropi Islam
Pembahasan tentang Filantropi dilakukan oleh  Imron Hadi Tamin, kajian ini  ini  berusaha  untuk  mendiskripsikan  bagaimana  kontribusi  filantropi  Islam  di dalam  meningkatkan  kesejahteraan  warga  desa  Sukereno  Kabupaten  Jember. Dalam  penelitian  ini  berhasil  menemukan  bahwa  filantropi  yang  dilakukan  oleh petani  jeruk  terhadap  keluarga  miskin  baik  yang  berupa  karitas  maupun pemberdayaan serta  penyediaan  sumber-sumber  produksi  mempunyai  kontribusi terhadap peningkatan kesejahteraan.
Ada  pula  kajian  yang  juga  dilakukan  tentang  Filantropi  dilakukan  oleh Amaroh  S,Amaroh  membahas  potensi  dan  kendala  yang  dihadapi  Filantropi Islam,  Islam  mendudukkan  filantropi  sebagai  bentuk  amal  saleh  yang  memiliki dampak yang luas bagi terciptanya keadilan, kesejahteraan, dan kebebasan. Dalam konteks  makro  ekonomi,  akumulasi  potensi  sosial  dapat  menyeimbangkan  sisi permintaan masyarakat. Potensi ini pada titik tertentu dapat menurunkan average propensity to consume kelompok miskin.

## METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif,  dengan  jenis penelitian  berbentuk field  research.  Sedangkan  teknik  pengumpulan  data  dalam penelitian  ini  menggunakan  beberapa  teknik  yaitu  observasi,  wawancara,  dan studi pustaka dengan penjelasan sebagai berikut;
1. Observasi
Teknik  ini  dilakukan  dengan  cara  mengamati  dan  mencatat  secara  teliti keadaan dan berbagai kegiatan  yang berlangsung di BAZNAS-Prov.   di  kota palembang.
2. Wawancara Wawancara  dilakukan secara  bertahap  kepada  keseluruh pengurus  BAZNAS- Prov. yang menjadi sampel dalam penelitian ini.
3. Dokumentasi Dokumentasi adalah mencari data mengenai perencanaan, pengimplementasian dan pengevaluasiaan strategis yang sudah dilakukan Baznas pada tahun 2016.
4. Studi kepustakaan
Studi  kepustakaan  yaitu  proses  pengumpulan  data  yang  berbentuk  referensi ilmiah maupun untuk mendapatkan berbagai penelitian terdahulu tentang topik yang sama atau menyerupai dengan penelitian ini.
Analisis data yang digunakan pada kajian ini adalah analisis deskriptif dan analisis  eksploratif.  Analisis  dilakukan  dengan  menguraikan  dan  mengekplorasi manajemen  strategi  yang  telah  dilakukan  Baznas  yang  meliputi  perencanaan strategi, pengimplementasian strategi dan pengevaluasian strategi.

## PEMBAHASAN
Manajemen  strategi  merupakan  suatu  seni  atau  teknik  atau  ilmu  yang merumuskan,  mengimplementasikan,  mengevaluasi  serta  mengawasi  berbagai keputusan  fungsional  organisasi  bisnis  maupun    non  bisnis  yang  dipengaruhi lingkungan  internal  dan  eksternal,sehingga  memberikan  kemampuan  kepada organisasi untuk mencapai tujuan yang diharapkan. Adapun yang menjadi proses manajemen  strategi  adalah  perumusan  formulasi  strategi,  implementasi  strategi, dan evaluasi strategi.
1. Perumusan Strategi
Formulasi  strategi  merupakan  pengembangan  perencanaan  jangka panjang untuk manajemen yang efektif melalui analisis lingkungan. Termasuk juga  didalamnya  terdapat  misi,  visi,  dan  tujuan  dari  perusahaan, mengembangkan strategi, dan pengarahan kebijakan.
Analisis  lingkungan  merupakan  sebuah  proses  monitoring  terhadap lingkungan  organisasi  yang  bertujuan  untuk  mengidentifikasikan  peluang (opportunities)  dan  tantangan  (threads)  yang  mempengaruhi  kemampuan organisasi  untuk  mencapai  tujuannya.  Analisis  lingkungan  digunakan  pada perencanan-perencanaan  strategi  untuk  memantau  lingkungan  dalam menentukan peluang atau ancaman.
Dalam  dinamika  pembangunan  dan  kesenjangan  ekonomi  yang  terjadi di  Indonesia,  serta  geliat  ekonomi  syariah  yang  mulai  menemukan momentumnya  dan  iklim  inklusi  dalam  sektor  keuangan,  zakat  memiliki peranan  yang  cukup  krusial.  Ada  empat  peran  yang  dilakukan  zakat  dalam pembangunan  ini,  yaitu:  memoderasi  kesenjangan  sosial,  membangkitkan ekonomi  kerakyatan,  mendorong  munculnya  model  terobosan  dalam pengentasan kemiskinan, dan mengembangkan sumber pendanaan pembangunan kesejahteraan umat di luar APBN maupun APBD.
a. Pertama,  peran  moderasi  kesenjangan  sosial  yang  dapat  dilakukan  oleh zakat  tampak  secara  konkret  dalam distribusi  harta  dari  para  wajib  zakat (muzaki)  kepada  orang  yang  berhak  menerima  zakat  (mustahik),  dengan amil  zakat  sebagai  perantara.  Dengan  redistribusi  harta  non-transaksional ini, zakat secara teoritik dapat mengurangi kesenjangan kemakmuran antara golongan  kaya  dan  golongan  miskin.  Implementasi  zakat  secara  benar diyakini dapat mengurangi ketimpangan ekonomi yang ada selama ini.
b. Kedua,  peran  kebangkitan  ekonomi  kerakyatan  merupakan  agenda  zakat yang  secara  bahasan  bermakna  tumbuh  dan  berkembang.  Penyaluran  zakat kepada mustahik memiliki agenda untuk meningkatkan kemampuan mereka dalam  men-cukupi  kebutuhan  hidupnya,  baik  yang  dalam  bentuk pendistribusian  zakat  yang  bersifat  karitatif  maupun  pendayagunaan  zakat yang  bersifat  produktif.  Memberdayakan mustahik merupakan  agenda
memberdayakan  ekonomi  masyarakat  miskin,  membangkitkan  ekonomi kerakyatan.
c. Ketiga, zakat memiliki peran dalam mendorong munculnya model terobosan dalam pengentasan kemiskinan. Program penanggulangan kemiskinan yang ada  selama  ini merupakan  program  belas  kasih  dari  pemerintah  kepada orang-orang  miskin.  Program  penanggulangan  kemiskinan  dari  pemerintah sangat bergantung pada keberpihakan pemerintah dalam upaya peningkatan keadilan  dan  kesejahteraan  sosial.  Berbeda  dengan  zakat  yang  merupakan syariat  wajib  yang  harus  ada  dalam  kehidupan.  Dengan  demikian,  zakat memiliki  kerangka  filosofi  yang  lebih  jangka  panjang  dan  dengannya diharapkan  mampu  mendorong  munculnya  model  terobosan  dalam pengentasan kemiskinan yang berkelanjutan.
d. Keempat, zakat  merupakan  sumber  pendanaan  pembangunan  kesejahteraan umat  di  luar  APBN  maupun  APBD.  Jika  selama  ini  program penanggulangan  kemiskinan  sangat  bergantung  pada  kucuran  dana pemerintah,  maka  sejatinya,  ummat  Islam  di  Indonesia  memiliki  potensi dana  286 triliun  rupiah  setiap  tahunnya  yang  dapat  dipergunakan  secara spesifik bagi kelompok orang yang tidak berdaya dalam 8 ashnaf (kategori) mustahik.  Jika  dapat  dioptimalkan,  maka  potensi  dana  zakat  ini  dapat menjadi  pelengkap  agenda  program  penanggulangan  kemiskinan  dengan sinergi pada program pemerintah yang sedang dijalankan.
Dalam  undang-undang  pengelolaan  zakat  nomor  23  tahun  2011, disebutkan  bahwa  pengelolaan  zakat  dapat  dilakukan  oleh  BAZNAS  yang merupakan lembaga nasional. Baznas adalah lembaga pemerintah nonstruktural yang bersifat mandiri dan bertanggung jawab kepada Presiden melalui Menteri. Dalam  melaksanakan  tugasnya,  BAZNAS  menyelenggarakan  fungsi perencanaan,  pelaksanaan,  pengendalian    pengumpulan,  pendistribusian,  dan pendayagunaan  zakat  serta pelaporan  dan  pertanggungjawaban  pelaksanaan pengelolaan zakat.
Dalam  melaksanakan  tugas  dan  fungsinya,  BAZNAS  provinsi,  dan BAZNAS  kabupaten/kota  dapat  membentuk  UPZ  pada  instansi  pemerintah, badan  usaha  milik  negara,  badan  usaha  milik  daerah,  perusahaan swasta,  dan perwakilan Republik Indonesia di luar negeri serta dapat membentuk UPZ pada tingkat kecamatan, kelurahan atau nama lainnya, dan tempat lainnya.
Undang-undang  ini  dipertegas  oleh  Peraturan  Pemerintah  nomor  14 tahun  2014  bahwa  yang  termasuk  UPZ adalah  lembaga  negara, kementerian/lembaga  pemerintah  non  kementerian,  badan  usaha  milik negara,perusahaan swasta nasional dan asing, perwakilan republik indonesia di luar  negeri,  kantor  perwakilan  negara  asing/lembaga  asing  masjid  negara. Baznas  provinsi dan  baznas  kabupaten  juga  bisa  membentuk  UPZ.  UPZ  itu meliputi    kantor  satuan  kerja  pemerintah  daerah/lembaga  daerah kabupaten/kota,  Kantor  instansi  vertikal,  Badan  usaha  milik  negara  atau daerah, Perusahaan swasta nasional atau daerah, Masjid / mushalla / langgar / surau,  Perguruan    tinggi  dan  sekolah/madrasah  atau  lembaga  pendidikan lainnya, kecamatan atau nama lainnya, desa/kelurahan atau nama lainnya.
Dalam  mentranslasikan  undang  undang  ini,  Baznas  sumsel  telah melakukan  analisis  lingkungan  baik  secara internal  dan  eksternal,  maka dirumuskanlah  bahwasanya  visi  lembaga  ini  adalah    “ Menjadi  pusat pengumpulan  dan  pendayagunaan  zakat,  infaq  dan  shadaqah  untuk pemberdayaan dan kesejahteraan umat di Indonesia”.
Sementara  misi  yang  akan  dijalankan  untuk  mencapai  visi  yang disepakati adalah sebagai berikut :
a. Membina kesadaran umat untuk menjadi muzakki, yang gemar berinfaq dan bershadaqah
b. Mengoptimalkan pengumpulan Zakat Infaq dan Sodaqoh serta pendistribuan yang tepat guna
c. Melakukan  pemberdayaan  kepada  kaum  dhu`afa  melalui  pemberian keterampilan dan dukungan modal
d. Melaksanakan  kajian  untuk  pengembangan  dan  peningkatan  kualitas pengelolaan zakat
e. Menuju budaya sadar zakat di Sumatera Selatan . Tujuan  dari  lembaga  ini  adalah  meningkatkan  efektivitas  dan  efisiensi pelayanan  dalam  pengelolaan  zakat,  dan  meningkatkan  manfaat  zakat  untuk mewujudkan  kesejehteraan  masyarakat  dan  penanggulangan  kemiskinan. Beberapa  strategi  yang  termaktub  dalam  uraian  rencana  strategis  Baznas Sumsel  dirumuskan  untuk  mencapai  visi  dan  misi yang  telah  disepakati. Adapun strategi yang dijalankan pada tahun 2016 ini adalah sebagai berikut : a. Pembangunan visi bersama dan penataan infrastruktur kelembagaan zakat. b. Standarisasi sistem kelembagaan, keamilan, perencanaan dan penganggaran, pengumpulan, pendistribusian dan pendayagunaan, standarisasi pengendalian,  pelaporan dan pertanggungjawaban,  standarisasi informasi manajemen dan standarisasi sumberdaya manusia, serta sistem pengawasan.
c. Muzakki-oriented service sistem dan mustahik-oriented service system
d. Akuntabilitas organisasi dan pelayanan zakat
e. Menerapkan  sistem  manajemen  kerja  yang  nyaman,  produktif  dan terintegrasi.
f. Bekerjasama  dengan  seluruh  komponen  masyarakat;  seperti  organisasi masyarakat,  organisasi  profesi  dan  tokoh  masyarakat/alim  ulama  untuk meningkatkan  kesadaran  masyarakat  berzakat  dan  meningkatnya  hasil pengumpulan ZIS yang optimal.
g. Melakukan inovasi dan pengembangan teknik-teknik pengumpulan ZIS dan penyalurannya,  sehingga  kepercayaan  masyarakat  terhadap  BAZNAS semakin meningkat.

## 2. Implementasi Strategi
Implementasi  strategi  adalah  sebuah  proses  dimana  strategi  dan kebijakan diarahkan kedalam tindakan melalui pengembangan program,anggaran,  dan  prosedur.  Proses  ini  memerlukan  perubahan  dalam budaya,struktur,  dan  sistem  manajemen  pada  seluruh  organisasi  atau perusahaan.
Implementasi  strategi Baznas dilakukan  dengan  membuat  program- program  kerja  di  bidang  pengumpulan  dan  bidang  pendistribusian  dan pendayagunaan,  bidang  pendidikan  dan  dakwah,  bidang  kesehatan  dan  sosial kemanusiaan,  bidang perencanaan,  keuangan  dan  pelaporan,  bidang Administrasi,  Sumber  Daya  Manusia  dan  Umum. Adapun  program-program kerja itu adalah sebagai berikut : a. Program Kerja Bidang Pengumpulan
Pengumpulan  zakat  dilakukan  terhadap  fitrah  dan  harta  yang terkena  zakat  sebagaimana  dalam  Undang-undang  nomor  23  tahun  2011. Adapun harta yang terkena zakat ada 9 macam yaitu emas perak dan logam mulia  lainnya,  uang  dan  surat  berharga  lainnya,perniagaan,  pertanian perkebunan  dan  kehutan,  petenakan  dan  perikanan,    pertambangan, perindustrian,    pendapatan    dan  jasa,  dan  terakhir  harta  Rikaz.  Sistem pengumpulan  dilakukan  langsung  ke  pengurus  Baznas  atau  setiap  bulan dikumpulkan melalui UPZ-UPZ  yang ada. Selain zakat, infaq dan sodaqoh yang  dikumpulkan,  baznas  juga  menerima  dana  sosial  keagamaan  lainnya. Sasaran  yang  ingin  dicapai  pada  bidang  pengumpulan  zakat  adalah meningkatnya  kesadaran  dan  kepercayaan  masyarakat  untuk  menunaikan zakat,  infak  dan  shadaqah  melalui  Baznas.  Indikator-indikator  yang  ingin dicapai pada bidang pengumpulan adalah sebagai berikut :
1) Ada peningkatan jumlah UPZ,
2) Ada peningkatan hasil pengumpulan zakat,
3) Ada peningkatan jumlah muzakki, munfiq, dan mutashoddiq.
4) Ada  peningkatan  nilai  nominal  zakat,  infak  dan  shadaqah  yang terkumpul.
Baznas  pusat,    Baznas  Provinsi,  dan  Baznas  Kabupaten/Kota melakukan  koordinasidengan  Kantor  Perwakilan  Indonesia  di  luar  negeri, Satuan Kerja Perangkat Daerah, Badan Usaha Milik Negara (BUMN), serta Badan  Usaha  Milik  Daerah  (BUMD),  sehingga  pengumpulan  zakat  dapat lebih  terukur  sesuai  dengan  potensi  yang  ada.  Sementara  kebijakan- kebijakan  yang  akan  dijalankan  adalah  memperluas  jaringan  informasi tentang  zakat  dan  kegiatan  Baznas,  meningkatkan  mutu  layanan  Baznas, kampanye gerakan budaya sadar zakat.
Untuk  memperlancar  tugas  Baznas  dalam  mencapai  tujuan  sebagai lembaga  filantrofi  maka  dalam  pelaksanaannya  terdapat  berbagai  macam program,  seperti  menyusun  strategi  pengumpulan  zakat  melalui  sebagai berikut :
1) Pelayanan  jemput  zakat  oleh  petugas  (kolektor)  yang  ditunjuk  khusus oleh Baznas.
2) Membentuk Tim Fundraising (Penghimpunan dana ZIS).
3) Membentuk  UPZ-UPZ  baru  dan  memantau  serta  membina  UPZ  yang telah ada.
4) Meregistrasikan  data  Muzakki  dan  menerbitkan  Nomor  Pokok  Wajib Zakat (NPWZ).
5) Memperluas jaringan kerjasama dengan pihak terkait untuk meningkatkan pengumpulan dana ZIS.
6) Membuat peta dan data base Muzakki/munfiq dan mutashaddiq.
Lebih dari itu, untuk meningkatkan penghimpunan dana filantropi baznas juga memiliki sejumlah program yang bersentuhan langsung dengan masyarakat umum, seperti melakukan pengelolaan dan pengembangan data muzaki,  melakukan  kampanye  budaya  sadar  zakat,  melakukan  dan mengendalikan pengumpulan zakat, meningkatkan efektifitas dan pelayanan terhadap  muzaki,  melakukan  evaluasi  pengelolaan  pengumpulan  zakat, menyusun pelaporan  dan  pertanggungjawaban  pengumpulan  zakat,
melakukan penerimaan dan tindak lanjut komplain atas layanan muzaki, dan mengkoordinasi pelaksanaan pengumpulan zakat tingkat provinsi.
b. Program Kerja Bidang  Pendistribusian dan Pendayagunaan
Pendistribusian zakat dilakukan kepada 8 asnaf zakat sesuai dengan ketentuan syariah berdasarkan skala prioritas dengan memperhatikan prinsip pemerataan,  keadilan  dan  kewilayahan.  Selain  zakat  yang  ada  langsung didistribusikan,  zakat  juga  dapat  didayagunakan  untuk  usaha-usaha produktif.Sasaran  yang  ingin  dicapai  pada  bidang  pendistribusian  dan pendayagunaan adalah pendistribusian dana zakat infaq dan sadaqoh secara tepat  sasaran,  cepat  pendistribusiaannya,  memenuhi  rasa  keadilan,  sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan sesuai ketentuan syari’ah.
Dalam  aspek  pendistribusian  dan  pendayagunaan,  penyaluran  zakat perlu  untuk  melakukan  sinergi  di  antara  organisasi  pengelola  zakat  (OPZ) baik  bersifat  teknis  di  tingkat  pelaksanaan  program  maupun  pada  tataran pertukaran  data  dan informasi  mengenai  mustahik  yang  berhak  menerima zakat.  Tujuan  dari  sinergitasini  adalah  agar  tidak  ada  lagi  mustahik  yang mendapatkan  bantuan  zakat  berganda,  sementara  di  wilayah  lain  masih banyak  mustahik  yang  belum  terbantu  oleh  manfaat  zakat.  Dalam  hal  ini, BAZNAS  memiliki  peran  yang  sangat  penting  untuk  memoderasi kesenjangan  sosial  melalui  penyaluran  zakat  yang  terintegrasi  secara nasional
Indikator  yang  digunakan  sebagai  ukuran  tercapainya  program adalah  adanya  pendistribusian  dan  pendayagunaan  dana zakat  infaq  dan sadaqoh  terutama  bagi  fakir  dan  miskin.  Selain  itu,  adanya  pendistribusian yang  sifatnya  sesaat,  kemashlahatan  umum  dan  kepentingan  lainnya  juga merupakan  indikator  tercapainya  program.  Dalam  hal  kebijakan,  baznas melakukannya dengan penyusunan strategi pendistribusian dan pendayagunaan  zakat  melalui  pembuatan  peta  data  mustahik  dan  database mustahik,  melaksanakan  pengelolaan  dan  pengembangan  data  mustahik. Baznas  juga  melakukan  dan  mengendalikan  pendistribusian  dan pendayagunaan zakat.
Skala prioritas dilakukan pada penyaluran zakat,  infaq dan sodaqoh sesuai dengan asnab zakat adalah sebagai berikut
1) Fakir Miskin dialokasikan sebesar 40% dan penyaluran dikonsentrasikan kepada  Program  Bidang  Ekonomi,  Pendidikan  dan  Dakwah,  serta Kesehatan dan Sosial Kemanusiaan.
2) Muallaf  dialokasikan  sebesar  11,5%  dan  penyaluran  dikonsentrasikan kepada Program Bidang Ekonomi, Pendidikan dan Dakwah serta Bidang Kesehatan dan Sosial Kemanusiaan.
3) Fisabilillah dialokasikan sebesar 13,5% dan penyaluran dikonsentrasikan kepada Program Bidang Pendidikan dan Dakwah, Bidang Kesehatan dan Sosial Kemanusiaan serta Penambahan operasional kantor.
4) Ibnu Sabil dialokasikan  sebesar 12,5% dan penyaluran dikonsentrasikan kepada Bidang Kesehatan dan Sosial Kemanusiaan.
5) Riqab dialokasikan sebesar 5% dan penyaluran dikonsentrasikan kepada Bidang Kesehatan dan Sosial Kemanusiaan.
6) Gharim  dialokasikan  sebesar  5%  dan  penyaluran  dikonsentrasikan kepada Bidang Kesehatan dan Sosial Kemanusiaan.
7) Amil dialokasikan sebesar 12,5% dan pemanfaatan dana dikonsentrasikan kepada Belanja Pegawai serta Operasional Kantor. Kebijakan dari Baznas adalah menggunakannya sebagai penambah dana operasional kantor serta sistem penunjang manajemen Baznas. Sebagai bagian  dari  manajemen,  Baznas  juga  melakukan evaluasi  pengelolaan pendistribusian  dan  pendayagunaan  zakat,  menyusun  pelaporan  dan pertanggungjawaban  pendistribusian  dan  pendayagunaan  zakat,  serta melakukan  koordinasi  pelaksanaan  pendistribusian  dan  pendayagunaan zakat tingkat provinsi.
Bentuk-bentuk penyaluran  dapat  dikategorikan  ke  dalam  lima program  yaitu  Sumsel  Sehat,  Sumsel  Cerdas,  Sumsel  Makmur,  Sumsel Taqwa  dan  Sumsel  Peduli.  Program  Sumsel  Sehat  dialokasikan  kepada fakir,  miskin,  muallaf  dan  gharim  sebanyak  10%.  Program  Sumsel  Cerdas diperuntukkan  kepada  fakir,  miskin,  muallaf  sebanyak  15%.  Program Sumsel  Makmur  diperuntukkan  kepada  fakir,  miskin,  muallaf,  fisabilillah, Riqab, Gharim sebnyak 25%. Program Sumsel Taqwa diperuntukkan fakir, miskin,  muallaf,  fisabillah  sebanyak  20%.  Program  Sumsel Peduli diperuntukkan kepada Ibnu Sabil, Riqab dan Gharim sebanyak 30%.
Program  kerja  bidang  pendistribusian  dan  pendayagunaan  meliputi proker-proker  di  bidang  ekonomi,  bidang  pendidikan  dan  dakwah  serta bidang kesehatan dan sosial kemanusiaan. Adapun program kerja itu adalah sebagai berikut :
1) Bidang Ekonomi
a) Zakat Community Development, Desa Binaan dan KBZ
Program  Zakat  Community  Development,  Desa  Binaan, dan  Kelompok  Binaan  Zakat  adalah  proses  jangka  panjang  dengan mengintegrasikan program-program yang bertujuan untuk mengatasi masalah kesehatan, pendidikan, ekonomi dan masalah sosial, dengan menggunakan  dana  Zakat  Infak  Shodaqoh,  Program  ini  dilakukan dengan  metode  pendekatan  yang  komprehensif,  seperti  pendekatan kelompok  masyarakat  yang  teroganisir  yang  memiliki  kesamaan aktivitas,  pendekatan  lokasi  sebagai  sasaran  program  dengan permasalahan  secara  geografis  dan  kependudukan  serta  pendekatan
wilayah.  Sasaran  program  ini  meliputi  masyarakat  :  perkotaan, pedesaan, dan pesisir.
Adapun  yang  menjadi  prinsip dari  program  ini  didasarkan pada berbagai hal seperti sebagaimana berikut:
 Profit, yang  berarti  program  ini  memiliki  nilai  keuntungan material dan non material.
 Continueyang  berarti  program  ini  berlaku  untuk  jangka  panjang dengan target kemandirian.
 Multipiler efek  yang  berarti  program  memiliki  efek  multiganda terhadap aspek kehidupan masyarakat dan saling keterkaitan.
 Partisipasipatory yang  berarti  melibatkan  secara  langsung individu  dan  masyarakat  dalam  tahapan  proses  perencanaan sampai pelaksanaan, sebagai pelaku (subyek)  dengan melibatkan pendamping.  Dana  ZIS  merupakan    sumber  dana  stimulan  untuk membantu masyarakat dalam upaya pemenuhan kebutuhan Adapun  yang  menjadi  tujuan  dari  program  ZCD  adalah menciptakan  iklim  yang  memungkinkan  potensi  masyarakat  dapat berkembang.  Peran    strategis  dari  masyarakat  sangat  dioptimalkan untuk  menciptakan  kemandirian  inisiatif  dan  partisipasi  lebih diutamakan  dalam  menghadapi  situasi  dan  permasalahan  yang  ada. Tujuan  lainnya  adalah  untuk  memperkuat  potensi  yang dimiliki masyarakat  (empowering)  meliputi  langkah-langkah  nyata  yang menyangkut  penyediaan  berbagai  peluang  yang  dapat  membuat masyarakat menjadi semakin berdaya. Program  ini  membuka  peluang  kemitraan  dan  usaha  untuk mendukung proses Comunity Development. Dalam proses pemberdayaan  harus  dicegah  agar  yang  lemah  tidak  menjadi bertambah  lemah,  karena  kurang  berdaya  dalam  menghadapi  yang kuat.  Pemberdayan  juga  bermakna  melindung.  Hal  ini  harus  dilihat sebagai    upaya  untuk  mencegah  terjadinya  persaingan  yang  tidak seimbang,  akibat  eksploitasi  kelompok.  Pengoptimalan  peran  ZIS yang  dihimpun  oleh  lembaga  amil  di  suatu  wilayah  sebagai  salah satu jaring pengaman untuk mustahik, menjadi bagian pengembangan  baitul  maal.  Rencana  proyeksi  program  ZCD  akan dilakukan dibeberapa tempat yaitu  sebagai berikut:
 Desa Teluk Payo Kabupaten Banyuasin
 Desa Pian Raya Kabupaten Musi Rawas
 Desa Mendah Kabupaten OKU Timur
 Desa Gunung Megang Luar Kabupaten Muara Enim
 Kelurahan Margorejo Kota Lubuk Linggau
 Desa Selibar Kecamatan Pagaralam Utara Kota Pagaralam
 Desa Karya Mulya Kota Prabumulih, dan
 Tambahan 27 lokasi sasaran yang dibagi disetiap Kabupaten/Kota sebanyak  2  lokasi  kecuali  didesa  sasaran  ZCD  hanya diproyeksikan satu lokasi di setiap satu kabupaten.
b) Baitul Qiradh BAZNAS (BQB)
Baitul  Qiradh  BAZNAS  (BQB)  adalah  lembaga  keuangan mikro  syariah  yang  berfungsi  menyalurkan  dana  Zakat  Infaq  dan Sodaqoh  secara  produktif.  Program  ini  bisa  berupa  pinjaman kebajikan  (Al  Qardhul  Hasan)  maupun  melalui  pembiayaan  kepada para mustahik.  Visi  dari  program  kerja  ini  adalah  menjadi  lembaga keuangan  mikro  syariah  dalam  meningkatkan  nilai  tambah  secara berkelanjutan  bagi  usaha  mikro  para  mustahik.  Adapun  misi    yang akan dijalankan pada program ini adalah
 Mendidik  dan  meningkatkan kemampuan  wirausaha  mustahik (Entrepeneurship Development Program)
 Meningkatkan  pendapatan  mustahik  agar  dapat  mampu memenuhi kebutuhan hidupnya secara mandiri
 Mengubah mustahik menjadi muzaki
Rencana  proyeksi  program  BAITUL  QIRADH  BAZZ  akan dilakukan dibeberapa tempat yaitu  sebagai berikut:
 BAITUL  QIRADH  BAZZ  AM  954  yang  berlokasi  di    Jalan  Dr M. Isa No.38  Kel. Kuto Batu (Pasar Kuto) Palembang
 BAITUL QIRADH Masjid Jami’ Adha Perumnas Sako
 BAITUL QIRADH Masjid Taqwa Perumnas Sako
 BAITUL QIRADH Masjid Nurul Huda Kertapati
 BAITUL QIRADH Masjid Al Hidayah Plaju
2) Bidang Pendidikan Dan Dakwah
Pada  bidang  pendidikan  dan  dakwah  ada  empat  program  yang dilakukan yaitu Bina santri, Satu Keluarga Satu sarjana, bina mualaf dan dakwah radio. Tujuan dari program-program ini adalah memberikan nilai pendidikan sekaligus sebagai bentuk dakwah dari Baznas a) Program Bina Santri
Kegiatan  Bina  Santri  merupakan  kegiatan  dalam  bidang
Pendidikan  yang  memberikan  beasiswa  kepada  siswa  tingkat  MTs Sederajat  dan  MA  Sederajat  yang    berprestasi  yang  berasal  dari keluarga  tidak  mampu.  Dana  yang  dipergunakan  untuk  pembiayaan bersumber  dari  dana  Zakat  dan  Infaq.  Pembiayaan  meliputi  biaya kebutuhan  hidup  dan  kebutuhan  pendidikan  di  sekolah  umum. Rencana  proyeksi  programBina  Santri    akan  dilakukan  dibeberapa tempat yaitu  antaranya Forum Rumah Tahfidz Kiyai Marogan , PPA Jami’atul  Qurra  Palembang,  Rumah  Tahfidz  Lantabur,  Ponpes  Aulia Cendekia, MTs Negeri 2 Model Palembang, MAN 2 Palembang, MA Alfatah Palembang, dan MTs dan MA Patra Mandiri Palembang
b) Program Satu Keluarga Satu Sarjana (SKSS)
Program  Satu  Keluarga  Satu  Sarjana  (SKSS)  adalah  Program pemberian  Beastudi  Mahasiswa  berprestasi  di  kampus  negeri  di seluruh  Indonesia.  Sesuai  namanya  program  ini  mengutamakan mahasiswa  yang  berasal  dari  keluarga  tidak  mampu  tanpa  sarjana.
Beastudi  SKSS  membiayai  mahasiswa  semester  pertama  sampai
selesai.  SKSS  adalah  program  beasiswa  ikatan  dinas  kepada  setiap penerima untuk menjadi sarjana pelopor pemberdayaan masyarakat di desanya.
Program ini bertujuan untuk mendidik lulusan SMA/MU/SMK/Ponpes  yang  lulus  USMPTN  dan  terdaftar  di  PTN regional  SKSS.  Program  ini  juga  dilakukan  agar  peserta  memiliki kepedulian  sosial  serta  memiliki  keinginan  untuk  pemberdayaan potensi  lokal  daerah,  siswa  dengan  nilai  tambah  non-akademis  yang dilengkapi  dengan  surat  keterangan  atau  sertifikat,  perguruan  Tinggi yang bermitra dengan BAZNAS dalam Program SKSS. c) Program Bina Muallaf Program Bina muallaf merupakan pembinaan keagamaan bagi para muallaf yang baru memeluk agama Islam. Program ini dijalankan dengan menggunakan dana Zakat dan Infaq dalam bentuk pembinaan aktivitas  ibadah  sosial  keagamaan.  Para  muallaf  diberikan  juga bantuan  modal  usaha  melalui  Program  Baitul  Qiradh.  Rencana proyeksi  program  Bina  Mualaf  akan  dilakukan  dibeberapa  tempat yaitu  Muallaf Center Sumatera Selatan dan Bina Muallaf An Naziat
d) Program Media Dakwah Radio BAZNAS
Program    ini  merupakan  salah  satu  kegiatan  yang  bersifat syi’ar  dakwah  pengelolaan  zakat.  Program  ini  merupakan  media informasi BAZNAS yang disediakan bagi para pengurus BAZNAS se Sumatera  Selatan  dan  para  amil  untuk  mensosialisasikan  BAZNAS secara kelembagaan. serta media sosialisasi Zakat infaq dan Shadaqah melalui media radio. Rencana proyeksi program media dakwah  radio baznas akan dilakukan di Radio BAZZ AM 954 dan Radio Streaming www.bazzradio.com 3) Bidang Kesehatan Dan Sosial Kemanusiaan Pada bidang ini ada beberapa program yang bertujuan pada sosial kemanusiaan.  Program-program  pada  bidang  ini  antara  konter  layanan mustahik dan program tanggap bencana.
a) Program Konter Layanan Mustahik
Konter  Layanan  Mustahik  (KLM)  adalah  tempat  pelayanan mustahik  yang  dibentuk  BAZNAS  untuk  memudahkan  mustahik mendapatkan  bantuan  sesuai  kebutuhannya.  Bantuan  yang  disalurkan PPM berbentuk hibah,  yakni pemberian cuma-cuma,  yang disalurkan untuk perorangan maupun lembaga.
Konter  Layanan  Mustahik  memberikan  pelayanan  kepada mustahik  dengan  prinsip  cepat,  tepat  dan  akurat.  Konter  Layanan Mustahik  berlokasi  di  Kantor BAZNAS  PROVINSI  SUMSEL,  Jl. Jenderal Sudirman No. 7490, Palembang. Buka setiap hari kerja mulai pukul 08.00 pagi sampai dengan pukul 16.00 sore.
Dana  Zakat  Infaq dan Sodaqoh merupakan bentuk kepedulian yangdisalurkan berbentukbantuan kebutuhan hidup Mustahik, seperti; bantuan  kesehatan  (bantuan  pengobatan  jalan), santunan  pendidikan yang  bersifat  umum,  bantuan  ibnu  sabil  (bantuan  untuk  orang
terlantar), bantuan  Gharimin, bantuan  mualaf,bantuan  fisabilillah, bantuan advokasi pelayanan pendidikan, kesehatan dll.
b) Program Tanggap Bencana
Program  Tanggap  Bencana  adalah  sebuah  program  untuk merespon dan memberikan bantuan kepada masyarakat yang tertimpa musibah  sesaat  setelah  terjadi  bencana.  Program  Tanggap  Bencana meliputi  tanggap  darurat,  evakuasi,  recovery,  dan  rekontruksi,
pelaksanaan  kegiatan  Tanggap  Darurat  Bencana  dilakukan  maksimal 14 hari.
Program  Tanggap  Bencana  dilakukan  bekerjasama  dengan instansi  pemerintah  terkait  penanggulangan  bencana  yang  tersebar  di 16  kabupaten  kota  dan  berbagai  lembaga  sosial. Dengan  sistem kemitraan,  Program  Tanggap  Bencana  dapat  dilaksanakan  sesegera mungkin, setelah terjadinya bencana.
4) Bidang Perencanaan, Keuangan Dan Pelaporan
Sasaran  dari  program  ini  adalah  agar  menjadi  pusat  perencanaan program  dan  pengembangan  jaringan  mitra  BAZNAS,  menjadikan BAZNAS Provinsi sebagai Pusat Koordinasi Zakat Nasional di Sumatera Selatan, dan  menjadikan budget  control keuangan  dan  penyajian pelaporan keuangan BAZNAS.
Untuk mencapai sasaran tersebut, maka kebijakan yang dilakukan oleh  baznas adalah  dengan  memfasilitasi  dan  membuat road  maping tentang kondisi Baznas seProvinsi Sumatera Selatan, mengkoordinir dan memfasilitasi  Baznas  daerah  seSumatera  Selatan  dalam  rangka pengembangan  organisasi,  menyelenggarakan  rapat  kerja  Baznas setingkat  provinsi,  dan  menyajikan  pelaporan  keuangan  pengelolaan Zakat  Infaq  Sadaqoh  secara  akuntabel  dan  komprehensif.  Adapun  yang menjadi program dari bidang ini adalah sebagai berikut:
a) Menyiapkan  penyusunan  rencana  strategis  pengelolaan  zakat provinsidengan;
b) Mengadakan pelatihan pengelolaan zakat bagi pengurus Baznas.
c) Menyelenggarakan Rapat Kerja Baznas setingkat Provinsi
d) Mengadakan kajian rutin tentang zakat dan Baznas e) Melakukan studi banding.
f) Membuat  road  maping  data  pengelolaan  Zakat  Infaq  Sadaqoh  dalam wilayah Sumatera Selatan
g) Melakukan  sosialisasi,  membuka  saluran  konsultasi  zakat  di  Media Massa,  penerbitan  Bulletin,  brosur-brosur  dan  membuat  iklan himbauan berzakat melalui media elektronik, stiker dan spanduk.
h) Menyusun rencana tahunan Baznas provinsi;
i) Melaksanakan evaluasi tahunan dan lima tahunan rencana pengelolaan zakat provinsi;
j) Melakukan pengelolaan keuangan Baznas provinsi dengan pengembangan aplikasi keuangan SiMBA;
k) Melaksanakan  sistem  akuntansi  Baznas  provinsi  melalui  aplikasi Sistem Informasi Manajemen Baznas (SIMBA);
l) Pengelolaan Media Informasi Baznas baik cetak maupun elektronik
m)Menyusun  Laporan  Keuangan  dan  Laporan  Akuntabilitas  Kinerja
Baznas provinsi; dan
n) Menyiapkan penyusunan laporan pengelolaan zakat tingkat provinsi.
5) Bidang  Administrasi, Sdm Dan Umum Sasaran  yang ingin dicapai pada program ini adalah terwujudnya pelayanan  pengelolaan  zakat  yang  nyaman,  terprogram  dan  terintegrasi didukung oleh sarana  yang lengkapserta menjadikan sarana dan fasilitas teknologi sebagai media sosialisasi pengelolaan dan pengembangan zakat di Sumatera.
Indikator  keberhasilan  program  ini  adalah  menetapkan  sejumlah indikator  yaitu  kesekretariatan  yang  nyaman  dan  representatif,  tenaga kesekretariatan  yang  terampil,  rapi,  ramah  dan  cepat  tanggap,  penataan dan pengelolaan administrasi kesekretariatan yang terpadu, dan berfungsi sebagai pusat administrasi dokumen kesekretariatan .
Dalam  mencapai  sasarannya,  maka  perlu  dibuat  kebijakan  yang berfungsi  sebagai  haluan  kerja.  Adapun  kebijakan  tersebut  adalah; Penataan  Ruang  Kerja  yang  ideal  dan  nyaman, pengendalian dan pusat control  inventaris kantor dan  ATK, memperbaiki dan menambah perlengkapan pendukung administrasi kantor, mengatur dan menyiapkan kebutuhan rapat, mengadakan  dan  mengikuti  Pelatihan  Amil,  dan mengatur  jadwal  Rapat  masing-masing BidangdanBagian.Adapun program yang dijalankan oleh bidang ini adalah sebagai berikut: a) Menyusun strategi pengelolaan Amil BAZNAS provinsi b) Melakukan perencanaan Amil BAZNAS Provinsi;
c) Melakukan rekrutmen Amil BAZNAS Provinsi;
d) Melakukan pengembangan Amil BAZNAS Provinsi.
e) Melakukan administrasi perkantoran BAZNAS Provinsi.
f) Menyusun rencana strategi komunikasi dan hubungan masyarakat BAZNAS provinsi.
g) Pelaksanaan strategi komunikasi dan hubungan masyarakat BAZNAS Provinsi.
h) Pengadaan,  pencatatan,  pemeliharaan,  pengendalian,  dan pelaporan asset BAZNAS Provinsi, dan
i) Pemberian rekomendasi pembukaan perwakilan  LAZ  berskala nasional di Provinsi.
6) Evaluasi Strategi
Evaluasi  Strategi  dilakukan  terhadap implementasi  strategi  yang telah  dilakukan  dalam membuat  program-program  kerja  di  bidang pengumpulan  dan  bidang  pendistribusian  dan  pendayagunaan,  bidang pendidikan  dan  dakwah,  bidang  kesehatan  dan  sosial  kemanusiaan, bidang perencanaan,  keuangan  dan  pelaporan,  bidang  Administrasi, Sumber Daya Manusia dan Umum.
a) Bidang pengumpulan
Sistem  pengumpulan  dilakukan  langsung  ke  pengurus  Baznas  atau setiap  bulan  dikumpulkan  melalui  UPZ-UPZ  yang  ada.  Selain  zakat,
infaq  dan  sodaqoh  yang  dikumpulkan,  Baznas  juga  menerima  dana sosial  keagamaan  lainnya.  Dari  hasil  pengumpulan  tahun  2016 berbanding tahun 2015 adalah sebagai berikut :
Tabel 2 Laporan Posisi Keuangan Baznas No Aktivitas Operasional Tahun 2015 Tahun 2016 1 Zakat melalui UPZ 1.816.448.878.20 2.194.347.367.42 2 Zakat Perseorangan 273.796.250.00 473.120.312.00 3 Bagi  Hasil  Penempatan Dana Zakat 31.422.826.00 Jumlah Penerimaan zakat 2.090.245.128.20 2.698.890.505.42 1 Infaq melalui UPZ 247.547.473.00 240.881.995.00 2 Infaq perorangan 7.168.500.00 6.536.000.00 3 Bagi  Hasil  Penempatan dana infaq 6.552.431.00 Jumlah Penerimaan infaq 254.715.973.00 253.970.426.00 Total Penerimaan 2.344.961.101.20 2.952.860.931.42 Sumber : Laporan Posisi Keuangan periode 2016 Pada  bidang  pengumpulan  dilakukan  terhadap  dana  zakat  dan infaq. Pengumpulan dua dana ini dipisahkan secara jelas karena terkait pada  bidang  penyalurannya.  Pengumpulan  zakat  baik  melalui 150 UPZ  ataupun  perseorangan tahun  2016  mengalami  peningkatan sebanyak  Rp.2.194.347.367.42  berbanding  tahun  2015  sebanyak Rp.1.816.448.878.20  untuk  Zakat  melalui  UPZ.  Sementara  zakat peseorangan  tahun  2016  Rp.473.120.312.00  meningkat  di  banding tahun  2015  Rp.273.796.250.00.  Pada  tahun  2016  ada  tambahan  dana bagi  hasil  penempatan  dana  zakat  sebanyak  Rp.31.422.826.00. Sehingga  penerimaan  zakat  pada  tahun  2016  meningkat  menjadi Rp.2.698.890.505.42.  Peningkatan  ini  terjadi  sebanyak  25  %  dari tahun 2015 sebesar Rp.2.344.961.101.20.
Pada  bidang  pengumpulan  yang  menjadi  evaluasi  adalah sebenarnya  terjadi  peningkatan  pengumpulan  hanya  pada  dana  zakat, sedangkan  dana  infaq  justru  mengalami  penurunan  dari  tahun sebelumnya..  Peningkatan  dana  zakat  pun  peningkatan  hanya  sekitar Rp.577.222.551.22 murni dari pengumpulan, sementara Rp.31.422.826.00 di  dapat dari bagi hasil investasi penempatan dana zakat. Sebaliknya pada dana infaq justru pada tahun 2016 mengalami penurunan pengumpulan berbanding tahun 2015 sebanyak Rp.7.297.978 Pada  sisi  peningkatan  jumlah  muzzaki  tahun  2016  dibanding tahun 2015 mengalami peningkatan dari 11.264 orang kepada 12.818 orang.  Sementara  penerima  zakat,  mustahiknya  4.661  orang  pada tahun 2015 kepada 5.108 orang pada tahun 2016.
b) Bidang pendistribusian dan pendayagunaan
Sasaran  yang  ingin  dicapai  pada  bidang  pendistribusian  dan pendayagunaan  adalah  pendistribusian  dana  zakat  infaq  dan  sadaqoh secara  tepat  sasaran,  cepat  pendistribusiaannya,  memenuhi  rasa keadilan,  sesuai  dengan  kebutuhan  masyarakat  dan  sesuai  ketentuan syari’ah. Program  kerja  bidang  pendistribusian  dan  pendayagunaan meliputi  proker-proker  di  bidang  ekonomi,  bidang  pendidikan  dan dakwah serta bidang kesehatan dan sosial kemanusiaan. Tabel 4.2 Laporan Posisi Keuangan Baznas No Aktivitas Operasional Tahun 2015 Tahun 2016 1 Bidang Ekonomi 77.000.000.00 17.600.000.00 2 Bidang Pendidikan dan Dakwah 770.487.500.00 1.024.203.000.00 3 Bidang Kesehatan dan Sosial Kemanusian 533.927.100.00 216.340.000.00 4 Bidang  operasional,  amil  pelaksana dan UPZ 353.240.465.94 360.067.822.16 JUMLAH  PENYALURAN  DANA ZAKAT 1.734.655.065.94 1.618.210.822.16 1 Sosialisasi dan edukasi 23.030.000.00 73.280.548.00 2 Penyaluran dana infaq produktif 41.909.309.00 3 Beban  Operasional,  Amil  UPZ  dan Pelaksana 47.357.255.62 121.906.122.00 4 Pengembangan Kapasitas Keamilan 19.000.000.00 5 Pengadaan Asset dan pajak kendaraan dai 46.640.000.00 JUMLAH  PENGGUNAAN  DANA INFAQ 112.296.564.62 260.826.670.00 Sumber : Laporan Posisi Keuangan periode 2016
Pada  bidang  ekonomi,  program  kerja  yang  dilaksanakan tentang program ZCD dan Baitul qiradh. Pada tahun 2016, dana yang terserap  pada  bidang  ini  sebanyak  77.000.000.  pada  tahun  2015, sementara tahun 2016 hanya terserap 17.600.000.Program  ZCD  yang telah dilakukan pada tahun 2016 ada di dua tempat  yaitu Desa Teluk Payo  Kabupaten  Banyuasin  dan  Desa  Mendah  Kabupaten  OKU Timur.  Sementara  programBaitul  Qiradh  yang  telah terealisasi  dan masih tetap  aktif ada di dua tempat BAITUL QIRADH Masjid Nurul Huda  Kertapatidan  BAITUL  QIRADH  Masjid  Al  Hidayah  Plaju.
Sementara  BAITUL  QIRADH  BAZZ  AM  954  yang  berlokasi  di Jalan  Dr  M.  Isa  No.38    Kel.  Kuto  Batu  (Pasar  Kuto)  Palembang sekarang mengalami kevakuman.
Dari  hasil  wawancara  dengan  wakil  ketua  2  Baznas menyatakan bahwasanya program pendistribusian dan
pendayagunakan  zakat  telah  dilakukan  sebagaimana  yang  telah  di
instruksikan dari pusat. Program pendayagunaan zakat melalui Baitul Qiradh  adalah  satu  bentuk  pemberian  zakat  produktif  berupa pemberian pinjaman dengan aqad qardul hasan.
“Baitul Qiradh  yang ada agak sulit untuk dipantau kan karena kita  kan  menitipkan  uang  melalui  baitul  qiradh  untuk  diberikan kepada  mereka  mereka  itukan  para  mustahiq  yang  ada  di  tengah- tengah pasar itu dengan modal 2 juta, paling tidak mereka sudah tidak terikat lagi dengan rentenir, mereka sudah mengalihkan modal mereka ke baitul qiradh walaupun tidak terlalu banyak.”
Menurut salah satu wakil ketua Baznas meskipin Baitul Qiradh telah dilaksanakan di beberapa tempat.Secara kualitas pelaksanaannya tetap harus dievaluasi seperti kalau selama ini pemberian modal baru sejumlah 2 juta perorang, kedepannya mungkin pemberian modal bisa di  banyak  jumlah  modalnya berbanding  orang  yang  menerima,  akan lebih nampak hasil yang diharapkan.
Bidang  pendidikan  dan  dakwah  mempunyai  programBina Santri    yang  telah  dilakukan  di  Rumah  Tahfidz  Lantabur.  Sementara program  pemberian  Beastudi  Mahasiswa  yang  berprestasi  berjumlah 100  orang.  Sementara  muallaf  juga  diberikan  bantuan  modal  usaha melalui  Baitul  Qiradh  yang  dilakukan  di  Muallaf  Center  Sumatera Selatan. Program  radio  Baznas  mensosialisasikan  Baznas  secara kelembagaan.  serta  media  sosialisasi  Zakat  infaq  dan  Shadaqah melalui  media  radio.  Program  media  dakwah  radio  baznas  pernah dilakukan  di  Radio  BAZZ  AM  954  sementara  di  Radio  Streaming www.bazzradio.com mengalami kevakuman.
Penyerapan dana di bidang pendidikan dan dakwah tahun 2016
mengalami  peningkatan  sebanyak  Rp.1.024.203.000  sementara  tahun 2015  hanya  sebanyak  Rp.770.487.500.  Hal  ini  mengalami peningkatan sebesar 33% yaitu sebanyak Rp.253.715.500.
Pada bidang kesehatan dan sosial kemanusiaan, program yang telah  dilaksanakan  yaitu konter  layanan  mustahik  dan  program tanggap  bencana.  Dana  yang  telah  diserap  pada  bidang  ini  sebanyak Rp.216.340.000  pada  tahun  2016,  sementara  itu  dana  yang  diserap tahun 2015 yaitu sebanyak Rp.533.927.100.
Sementara  pada  beban  operasional,  amil  pelaksana dan  UPZ dana  yang  terserappada  tahun  2016  sebesar  Rp.360.067.822  yang diperuntukkan  dalam  program-program  kerja  bidang  perencanaan, keuangan dan pelaporan serta bidang administrasi, SDM dan Umum
Zakat,  Infaq  dan  Sodaqoh  yang  terkumpul  melalui  Baznas didistribusikan  kepada  yang  berhak  menerimannya  dan  dilakukan sesuai dengan ketentuan syariah. Pendistribusian dana zakat dilakukan kepada  8  asnaf  berdasarkan  persetujuan  Dewan  Pertimbangan  BAZ Provinsi,  sejak  tahun  2008  hingga  sekarang  pembagian  distribusi adalah sebagai berikut:
 Fakir/Miskin + Riqob + Gharimin diberikan sebanyak 60 %
 Sabilillah + mualaaf diberikan sebanyak 25 %
 Ibnu Sabil diberikan sebanyak 12,5 %
 Amil diberikan sebanyak 12,5 % Implikasi kebijakan tersebut dalam program terealisasi sebagai berikut:
 Program  Sumsel  Sehat  yang  diperuntukkan  untuk  asnaf  fakir, miskin, muallaf dan gharim diberikan sebanyak 10 %
 Program  Sumsel  Cerdas  yang  diperuntukan  untuk  asnaf  fakir, miskin, mualaf, fisabilillah, gharim diberikan sebanyak 15 %
 Program  Sumsel  Makmur  yang  diperuntukkan  untuk  asnaf fakir,miskin, muallaf,fisabilillah, riqob dan gahrim sebanyak 25 %
 Program  Sumsel  Peduli  yang  diperuntukkan  untuk  asnaf  fakir, miskin, ibnusabil diberikan sebanyak 30 %
 Program  sumsel  TAQWA  yang  diperuntukkan  untuk  asnaf  fakir  , miskin,ibnusabil diberikan sebanyak 20%
Menurut  Bapak  Idham  S.Ag.  Kepala  bidang  pendistribusian dan pendayagunaan zakat. Penyaluran dana zakat telah diupayakan 75
%  untuk  kegiatan  produktif.  Bidang  pendidikan  dan  pengembangan ekonomi yang banyak melakukan kegiatan produktif. memang belum nampak manfaat nya, tapi mudah-mudahan dengan pengalaman  yang ada,sekarang  alhamdulilah  Tahun  2016  ada  beberapa  mustahiq  yang sudah  mengajukan  modal  usaha    sekitar  15  orang  yang  kita  bantu gerobak, alhamdulillah sudah terlaksana.
Pemberdayaan  ekonomi  dan  dua  pendidikan,  itu  yang  paling kami dorong sekarang ini, memang tidak nampak 2 - 3 tahun memang tidak  nampak,  tapi  tunggulah  7 – 8  tahun  kedepan  kalau anak  itu sudah jadi sarjana, ekonomi nya sudah termanage, tidak bisa langsung bolak  balik  karena  memang  modal  nya  sedikit,  kecuali  kalau  aku memberikan  100  juta  kepada  kamu  mungkin  bisa  itu  langsung nampak, tapi kan tidak adil, kita kan ada asas pemerataan, artinya apa kalau misalnya ada 1000 orang mustahiq yang akan dibantu ya paling tidak 1% dari itu nah itu yang kita dorong sekarang ini, nah kita pelan pelan  juga  sekarang  kan  baitul  qiradh  sudah  menaikan  dengan menyesuaikan kebutuhan mereka 5 juta, 3 juta, berapa juta jadi sedikit demi sedikit mereka bisa bantu dan keberhasilanya pun bertahap.

## KESIMPULAN
Manajemen Strategi yang dilakukan Baznas meliputi perencanaan strategi, pengimplementasian  strategi  dan  pengevaluasiaan  strategi.  Perencaan  strategi adalah  perumusan  strategi  meliputi  misi,  visi,  dan  tujuan  dari  perusahaan, pengembangan strategi, dan pengarahan kebijakan dengan memperhatikan analisis lingkungan  yang  ada  untuk  melihat  peluang  dan  tantangan.Implementasi  strategi Baznas  dilakukan  dengan  membuat  program-program  kerja  di  bidang pengumpulan dan bidang pendistribusian dan pendayagunaan, bidang pendidikan dan  dakwah,  bidang  kesehatan  dan  sosial  kemanusiaan,  bidang perencanaan, keuangan dan pelaporan, bidang Administrasi, Sumber Daya Manusia dan Umum.
Sementara  Evaluasi  strategi  adalah  evaluasi  terhadap  program  kerja  yang direncanakan dan dilaksanakan Baznas dengan memperhatikan target dan sasaran kerja yang ingin dicapai

## DAFTAR PUSTAKA
AB  Susanto,  (2005), Manajemen  Strategik  Komprehensif, Jakarta, Penerbit Erlangga, hlm. 252
Abu  Zahrah,  Syaikh  Muhammad, At-Takaful  Al- Ijmati’i  fi  al -Islam, Dar  al-Fikr al-Arabi, Kairo, TT, h. 62-63
Amaroh  S  (2014), Filantropi  Islam  di  Indonesia  : Potensi dan Kendala,  Jurnal ADDIN, vol. 2, issue 1
Amipradhana, Pradhika. (2010). Perancangan Sistem Pengukuran Kinerja dengan Menggunakan Metode Balanced  Scorecard  pada PT.  Nusa  CiptaSarana. Surabaya  :  Tugas Akhir Teknik IndustriITS,  Institut Teknologi Sepuluh Nopember.
Aris Munandar,  Satrio.  (2008). KetidaklogisanCara  Mengukur Prestasi Kerja di Media TV. Diakses pada tanggal 16 Februari 2017.
Bukik. (2007). Mencegah Perasaan Negatif dengan SOAR. Diakses pada tanggal 1  Januari2011.  http://bukik.com/2007/06/30/mencegah-perasaan-negatif- dengan-soar/Government,  Australian.  (2006). Performance Indicator Resource Catalogue Version 1.2.
Cooperrider,  David.  L,  Diana  Whitney,  Jacqueline  M.  Stavros,  Appreciative Inquiry  Handbook for  Leaders  of  Change,  Crown  Custom  Publishing  Inc., 2nd Edition, 2008.
Cooperrider,  David  L&  Diana  Whitney.  (1999) Appreciative  Inquiry, Dalam Holman,  P&Devane,  T  (Eds,), Collaborating  for  Change. San  Francisco, CA; Berrett-Koehler Publisher, Inc
Fred R.David (2004), Manajemen Strategis, (edisi Indonesia), Jakarta, PT. Indeks Kelompok media,
Husein  Umar  (1999), Riset  Sumber  Daya  Manusia, Jakarta,  PT.  Gramedia PustAKA utama, hlm 86
Imron Hadi Tamin(2011),  “Peran Filantropi Dalam Pengentasan Kemiskinan D i Dalam
Jaribah  bin  Ahmad  al-Haritsi, Fikih  Ekonomi  Umar  bin  Al-Khattab, Penerbit Khalifa,Jakarta, 2003, h..308-317
Komunitas Lokal”, Jurnal Sosiologi Islam, Vol. 1, No.1. Universitas Udayana. Kurniawati. Kedermawanan Kaum Muslimin, Potensi, Realita Zakat Masyarakat
Indonesia. Jakarta, Pustaka Adina, 2004. h.5
Latief,  Melayani  Umat: Filantropi  Islam dan  Ideologi  Kesejahteraan  Kaum Modernis (Jakarta: Gramedia, 2010), h.33-34
Mike.  (2007). Evaluasi Kinerja Produser dalam rangka Peningkatan Kualitas Program Acara Televisi pada PT.  Pasific Televisi Anugerah Manado. Bitung: Tugas Akhir Jurusan Manajemen STIE Petra Bitung.
Mulyadidan Setyawan.  (1999). Sistem  Perancangan dan Pengendalian Manajemen: Sistem Pelipat Ganda Kinerja Perusahaan. Jakarta : Salemba Empat.
Mulyadi. (2001). Balanced Scorecard. Jakarta : Salemba Empat.Neely, A. (1995). Performance  Measurement  Design  :  A  Literature. Cambridge  :  University of Cambridge Research Group.
Pratt,  Julie.  (2010). SOAR  West  Virginia  :  Strategic  Thinking  for  a  World-Class
Early  Childhood  Development  System. Diakses pada tangga l2 Oktober2017. http://ontheridgeline.com/downloads/ strategic_report. 061710. pdf
Prihatna,  Andi  Agung. Filantropi  Dan  Keadilan  Sosial  Di  IndonesiaDalam Chaider  S.  Bamualim  (Editor).  Revitalisasi  Filantropi  Islam  :  Studi  Kasus Lembaga  Zakat  Dan  Wakaf  Di  Indonesia.  Jakarta  :  Pusat  Bahasa  Dan Budaya UIN Dan The Ford Foundation. 2005, h.23
Rinaldo,  Dicky.  (2011). MenentukanRating  Program  Televisi. Diakses pada tanggal 20 Februari2011. http://www.dickyrinaldo.co.tv/ 2011/01/ menentukan -rating-program-televisi.html
Riwanti,  Nindita.  (2010). Evaluasi dan Perancangan Ulang Key  Performance Indicator  (Kpi)  Warehouse  PT  Nestle  Indonesia  Kejayan Pasuruan. Surabaya  :  Tugas Akhir Teknik Industri ITS,  Institut Teknologi Sepuluh Nopember.
Siahaan,  Sitimawan D.  (2002). Perancangan Sistem Pengukuran  Kinerja PT. Omega  Plastik dengan Menggunakan Metode Balanced  Scorecard. Surabaya  :  Tesis Teknik Industri ITS,  Institut Teknologi Sepuluh Nopember.
Sudewo, Pengelolaan Zis dan wakaf  di Singapura, Serial Wakaf, 1 Juli 2008. Surjani R, (2003), Manajemen strategi dalam menghadapi era globalisasi, Jurnal
Unitas, vol. 11, issue 1
Sumiati  (2014)  “Strategi  Internal  Dan  Eksternal  Dalam  Meningkatkan  Kinerja Koperasi Di Jawa Timur”, Jurnal Media Mahardhika Vol. 12 No. 3 Mei Siti Khairunnisa Humairoh, (2009), Analisa Kelayakan Bisnis Petshopbox Studio Dan  Kaitannya  Dengan  Pendekatan  Appreciative  Inquiry,  Thesis.  Binus University, Jakarta
Will  danStron,  Suzanne.  (2001). The  Performance  Handbook  :  Establishing  and Integrated  Performance  Measurement  System. Diakses pada tanggal20 Februari2017. http://www.orau.gov/Pbm
Yuwono,  Sony.  (2003). Petunjuk Praktis Penyusunan Balanced  Scorecard  : Menuju Organisasi yang  Berfokus pada Strategi.  Jakarta  :  PT.  Gramedia Pustaka Utama