## JIUBJ
Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 21(3), Oktober 2021, 1423-1425 Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat universitas Batanghari Jambi

## Studi Kasus: Persepsi Dan Pengalaman Mahasiswa Selama Perkuliahan Profesi Kependidikan Secara Daring

## Yurni*
FKIP Universitas Batanghari *Correspondence email: yurni@unbari.ac.id
Abstrak. Pendapat  dan  pengalaman  8  orang  mahahasiswa  yang  mengambil  mata  kuliah  Profesi  Kependidikan  secara  daring diteliti.  Data  yang  diperoleh  melalui  teknik  wawancara  terfokus  diteliti  dengan  menggunakan  analisis  tematik.  Mahasiswa memiliki  pandangan  yang  positif  dan  negatif  terhadap  beberapa  aspek  pembelajaran  online.  Ditemukan  tiga  faktor  utama  yang mempengaruhi  mahasiswa  dalam  pembelajaran  daring:  (1)  presensi  sosial  mahasiswa,  (2)  kompetensi  mengajar  dosen,  dan  (3) jaringan internet. Temuan penelitian ini diharapkan bisa meningkatkan praktek perkuliahan daring dan kualitas  belajar mengajar di Perguruan Tinggi.
Kata kunci : Belajar Daring; Presensi social; kompetensi Dosen
Abstract.  The  opinions  and  experiences  of  8  students  who  took  the  Education  Profession  course  online  were  investigated.  The data  obtained  through  the  focused  interview  technique  were  examined  using  thematic  analysis.  Students  have  positive  and negative views on several aspects of online learning. Three main factors were found that influence students in online learning: (1) students' social presence, (2) lecturers' teaching competence, and (3) internet network. The findings of this study are expected to improve the practice of online lectures and the quality of teaching and learning in universities.

## Keywords: Online Learning; social presence; Lecturer competence

## PENDAHULUAN
Pandemi  Covid-19  yang  melanda  seluruh  dunia sejak  tahun  2019,  tak  terkecuali  di  Indonesia mempengaruhi  pelaksanaan  pendidikan.  Hampir  semua jenjang  pendidikan  harus  menyesuaikan  pelaksanaan kegiatan  belajar  mengajar,  melalui  pembelajaran  daring (Hamid  dkk,  2020).  Pembelajaran  daring  pada  tingkat Perguruang  Tinggi  bukanlah  sebuah  metode  baru (Mccroy,  2003).  Tipe  pembelajaran  ini  telah  diterapkan pada  mahasiswa  yang  berkuliah  pada  Universitas Terbuka.  Namun  pada  mahasiswa  dari  kampus-kampus biasa  yang  di  rancang  untuk  pertemuan  tatap  muka, pembelajaran  daring  menimbulkan  beberapa  dampak baik positif dan negatif.
Pembelajaran daring atau jarak jauh telah menjadi semacam  inovasi  di  bidang  pendidikan  terutama  pada masa  Pandemi  Covid-19.  Mahasiswa  dan  dosen dipisahkan  oleh  jarak  dan  waktu  dalam  proses pembelajaran.  Adanya  internet  dan  berbagai  program komputer mempermudah berjalannya pelaksaan pembelajaran  daring  secara  multi  modal.  Pembelajaran yang  menggunakan  multimodal  ini  dianggap  mampu meningkatkan  proses  pendidikan  karena  kualitasnya yang kompleks (Coman dkk, 2020).
Dosen  dan  mahasiswa  diharuskan  mampu  secara efektif  menggabungkan  kinerja  dan  kolaborasi  dalam proses belajar mengajar multimodal. Menurut Tham dan Werner  (2005)  terdapat  tiga  faktor  yang  mempengaruhi keberhasilan  pembelajaran  daring:  (1)  siswa  yang mungkin  merasa  terisolasi  karena  tidak  adanya  rekan fisik, (2) Dosen harus mengetahui bagaimana
menggunakan  alat  untuk  meningkatkan  pembelajaran serta  berinteraksi  dengan  mahasiswa,  (3)  menciptakan lingkungan  belajar  yang  nyaman  dan  bisa  menarik perhatian mahasiswa.
Pembelajaran  daring  memudahkan  mahasiswa mengikuti  proses  belajar  dimanapun  tanpa  perlu  hadir secara  nyata.  Sayangnya  hal  ini  membuat  mahasiswa kehilangan kehadiran sosial. Kehadiran sosial melibatkan  domain  afektif  yang  berkaitan  dengan komunikasi  interpersonal  (Mykota  &  Duncan,  2007). Kehadiran  sosial  merupakan  sumber  afektif  penting untuk  pembelajaran  daring  karena  dapat  menentukan tingkat interaksi belajar daring.
Starr-Glass (2011) menyebutkan ada tiga kontruksi kehadiran sosial, yaitu kedekatan, keaslian dan keintiman.  (1)  Kedekatan  adalah  jarak  sosial  dan psikologis  yang  dirasakan  mahasiswa  yang  dipengaruhi oleh perilaku komunikasi, baik verbal maupun nonverbal (Arbaugh,  2001).  (2)  Keaslian  atau  autentik  merupakan kualitas dan tingkat pengungkapan pribadi serta ekspresi diri  yang  asli  (Starr-Glass,  2011).  Keaslian  merupakan keterlibatan  psikologis  yang  menunjukkan  kehadiran sosial  paling  tinggi,  dimana  individu  menunjukkan perhatian, empati, merespon perasaan, memiliki kesadaran  akan  minat,  motivasi  dan  pikiran  orang  lain. (3)  Keintiman  terjadi  ketika  kedekatan  tercapai  sebagai hasil  dari  perilaku  asli  dan  ekspresi  diri.  Keintiman membentuk  perilaku  keterlibatan  dan  merupakan manifestasi  paling  tinggi  dari  presensi  sosial.  Pada perilaku  kehadiran  sosial,  mahasiswa  percaya  bahwa tindakannya  mandiri,  terhubung,  dan  responsif  terhadap
orang  lain  dan  orang  lain  menunjukkan  perilaku  yang responsif pula.
Dalam  pembelajaran  daring,  dosen  harus  mampu menjadi instruktur yang efektif yaitu harus jenius secara teknis dan memiliki pengetahuan yang luas (Gulbahar & Kalelioglu,  2015).  Kompetensi  dosen  ditunjukkan dengan  memiliki  pengalaman  dalam  konteks  belajar mengajar  dan  memiliki  tingkat  literasi  teknologi  yang tinggi (Ochogo dkk, 2016). Penguasaan literasi teknologi terlihat dari penguasaan perangkat ICT dan pengembangan  konten  pembelajaran  daring  (Nwagwu, 2020).
Teknologi  informasi  dan  pembelajaran  daring dipandang  sebagai  faktor  penting  dalam  menjalankan aktifitas  perkuliahan.  Sebaliknya,  mahasiswa  harus menghadapi  tantangan  studi  yang  berfokus  pada perspektif  e-learning.  Tantangan  utama  yang  dihadapi mahasiswa  adalah  aksesabilitas,  koneksivitas,  dan kurangnya perangkat yang sesuai (Aboagye dkk, 2020).
Persepsi  mahasiswa  terkait  tingkat  dan  kualitas interaksi  dalam  pembelajaran  online  mempengaruhi keberhasilan  belajar  mahasiswa  (Picciano,  2002). Penelitian  ini  bertujuan  mengungkap  persepsi  dan pengalaman  mahasiswa  yang  sedang  mengambil  mata kuliah Profesi Kependidikan secara daring terkait faktor- faktor yang mempengaruhi pembelajaran daring.

## METODE
Delapan orang mahasiswa yang mengontrak  mata kuliah  profesi  kependidikan  pada  tahun  akademik 2021/2022  diambil  sebagai  subyek  penelitian  ini. Mahasiswa  ini  diajak  untuk  mengikuti  penelitian  dan diberitahukan bahwa keterlibatan mereka tidak mempengaruhi  nilai  pada  mata  kuliah  yang  mereka kontrak.
Pengumpulan  data  dilakukan  dengan  cara  diskusi kelompok  terfokus  ( focus  group  discussion ).  Sebanyak tiga  kali  diskusi  kelompok  terfokus  dilakukan:  yang pertama  sebelum  perkuliahan  dimulai,  yang  kedua  pada perkuliahan  kedua,  dan  yang  ketiga  pada  perkuliahan keempat.  Tujuan  FGD  yang  pertama  adalah  untuk mengungkapkan persepsi mahasiswa akan belajar daring secara  umum.  Tujuan  FGD  yang  kedua  adalah  untuk mendapatkan  umpan  balik  formatif  terkait  perkuliahan dan  mengidentifikasi  masalah-masalah  yang  dihadapi mahasiswa.  Tujuan  FGD  yang  ketiga  adalah  untuk mengeksplorasi pengalaman mahasiswa selama mengikuti  perkuliahan  secara  daring.  Diskusi  yang dilakukan  direkam  dan  dicatat  oleh  peneliti.  Diskusi dilakukan  secara terbuka, namun peneliti tetap berusaha menjaga agar diskusi berjalan secara ekploratori.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  FGD  yang  pertama  menunjukkan  bahwa mahasiswa  memiliki  persepsi  yang  positif  terhadap belajar  daring,  mereka  merasa  nyaman  dan  menerima bahwa  mereka  harus  mengatur  waktu  belajar  mereka lebih efektif dan efisien. Hanya 2 orang mahasiswa yang
memiliki persepsi negatif terhadap pembelajaran daring, kendala  terbesar  yang  mereka  hadapi  adalah  susah mengontrol diri dan mengatur waktu belajar.
Gambar 1 . Persepsi Mahasiswa Terhadap belajar Daring
Fleksibelitas  menempati  urutan  utama  sebagai atribut  positif  dari  pembelajaran  daring,  baik  dari  segi waktu  maupun  tempat.  Karena  menurut  mahasiswa, pembelajaran  daring  umumnya  tidak  mengharuskan mereka  berada  di  kelas  pada  waktu  tertentu  sehingga mereka bisa belajar ditempat yang nyaman di rumah atau dimanapun.  Fleksibelitas  ini  juga  dikaitkan  dengan persepsi positif tentang kemandirian. Mahasiswa merasa dapat  memutuskan  kapan  dan  dimana  mereka  bisa belajar  sehingga  mereka  bisa  mengontrol  pengalaman belajar mereka. Kontrol yang bisa melakukan mencakup bisa  membuat  jeda,  memundurkan  waktu  belajar, mengunjungi kembali kuliah jika diperlukan. Mahasiswa juga  mempersepsi  bahwa  pembelajaran  daring  identik dengan sumber daya yang cepat sehingga memungkinkan  mereka  mengakses  sumber  daya tersebut,  mereka  bisa  mencari  bahan-bahan  kuliah  dari sumber-sumber  yang  tersedia  di  internet.  Mahasiswa menyadari bahwa belajar daring berarti belajar mandiri.
Persepsi  negatif  mahasiswa  yang  paling  utama adalah  masalah  presensi  sosial.  Ketidakhadiran  teman dalam ruang belajar yang nyata membuat mereka merasa terasing sehingga malas belajar. Kehadiran teman secara nyata  membuat  mereka  bisa  merasakan  kedekatan  jarak sosial,  mereka  merasa ada  untuk  orang  lain. Pembelajaran  daring  membuat  mahasiswa  merasa  tidak bisa  mengekspresikan  secara  nyata  perasaan  mereka, sehingga  jika  ada  tugas  kelompok  yang  ditugaskan dosen  membuat  mereka  merasa  kesulitan  dan  sulit bekerja sama.
Hasil  FGD  yang  kedua  ditemukan  persepsi mahasiswa  terhadap  dosen  adalah  seseorang  yang penting  dalam  pembelajaran  daring,  mereka  merasa dosen  memberikan  tugas  hanya  untuk  membuat  mereka sibuk  daripada  memberikan  pengalaman  belajar  yang bermakna. Menurut sebagian responden, selama pelajaran  daring  dosen  terlihat  kurang  antusias  dalam mengajar.  Sebagian  responden  yang  lain  berpendapat dosen  memiliki  kemampuan  mengajar  yang  baik  dan menguasai  materi.  Dosen  dianggap  bisa  menguasai media  pembelajaran  daring  dan  literasi  digital  sehingga mahasiswa merasa lebih mudah memahami materi.
Hasil  FGD  yang  ketiga  ditemukan  pengalaman- pengalaman yang dirasakan mahasiswa selama pelajaran
daring.  Pengalaman  yang  paling  banyak  mereka  temui adalah  kendala  jaringan.  Sebagian  besar  mahasiswa belajar  dari  rumah  dengan  lokasi  rumah  yang  jauh  dari jaringan  internet  kuat.  Perubahan  cuaca  membuat kendala  jaringan  ini  menjadi  semakin  buruk.  Selain masalah  jaringan,  pembelajaran  online  yang  menuntut pemakaian  kuota  internet  yang  cukup  besar  membuat sebagian  besar  mahasiswa  yang  berasal  dari  ekonomi sedang  menjadi  kesulitan.  Mereka  memutuskan  untuk tidak  selalu  mengikuti  pembelajaran  yang  memakan kuota  banyak  seperti  Gmeet  atau  Zoom.  Untuk mengatasi  kekurangan  ini,  mahasiswa  mengandalkan catatan  kuliah  yang  diberikan  dosen,  sehingga  mereka bisa membacanya kapanpun.

## SIMPULAN
Kesimpulan  dari  hasil  FGD  adalah  mahasiswa yang  memiliki  persepsi  negatif  terhadap  pembelajaran daring memiliki kendala besar selama pelajaran. Mereka sulit  mengontrol  diri  dan  mengatur  waktu  belajar. Kehadiran  teman  merupakan  faktor  yang  sangat diperlukan  untuk  memotivasi  mahasiswa  yang  memiliki persepsi  negatif  terhadap  pembelajaran  daring,  karena mereka  merasakan  ketidakhadiran  sosial  selama  belajar jarak  jauh.  Mahasiswa  yang  memiliki  persepsi  positif akan pembelajaran daring menganggap bahwa pembelajaran  daring  umumnya  tidak  mengharuskan mereka  berada  di  kelas  sehingga  mereka  merasa  lebih fleksibel mengatur waktu dan tempat belajar. Fleksibelitas  ini  dikaitkan  dengan  persepsi  positif terhadap kemandirian belajar mahasiswa.
Kompetensi  mengajar  dosen  ikut  menentutkan persepsi  positif  mahasiswa.  Dosen  yang  memiliki kemampuan mengajar dan bisa menguasai literasi digital dalam  proses  belajar  mengajar  dianggap  mampu menumbuhkan  motivasi  belajar  dan  mempermudah pemahaman  mahasiswa  akan  materi  kuliah  yang diberikan.  Selama  proses  belajar  daring,  pengalaman yang  paling  banyak  ditemui  mahasiswa  adalah  kendala jaringan internet. Sebagian besar mahasiswa belajar dari rumah  yang  berlokasi  jauh  dari  jangkauan  jaringan internet  yang  stabil  oleh  sebab  itulah  sebagian mahasiswa  memutuskan  untuk  tidak  mengikuti  kuliah daring.  Mahasiswa  ini  mengandalkan  catatan  yang dikirimkan  dosen  dan  penjelasan  dari  teman  sekelas mereka.

## DAFTAR PUSTAKA
Aboagye,  E.;  Yawson,  J.A.;  Appiah,  K.N.(2020). COVID-19  and  E-Learning:  The  Challenges  of Students  in  Tertiary  Institutions. Soc.  Educ.  Res. 1–8.
Arbaught,  J.  B.  (2001).  How  instructor  immediacy behavior affect student satisfaction and learning in web-based  courses.  Business  Communication Quarterly, 64(4), 42-54 Coman,  C.,  Tiru,  L.G.,  Mesesan-Schmitz,  L.,  Stanciu, C., & Bularca, M.C. (2020). Online Teaching and
learning in higher education during the Coronavirus  Pandemic:  Students’  Perspective. Sustainability, 12, 10367
Gulbahar, Y., & Kalelioglu, F. (2015). Competencies for e-Instructors:  How  to  qualify  and  guarantee sustainability.  Contemp.  Educ.  Technol.  6,  140– 154
Hamid,  R.,  Sentryo,  I.,  &  Hasan,  S.  (2020).  Online learning  and  Its  problems  in  the  Covid-19 emergency  period. Jurnal  Prima  Edukasia, 8(1), 86-95
Mccroy,  R.S.  (2003).  Online  Learning  in  Higher Education:  A  review  of  research  on  interactions among teachers and students. Education,
Communication & Information, 3(2). Mykota, D., & Duncan, R. (2007). Learner characteristics  as  predictors  of  online  social presence.  Canadian  Journal  of  Education,  30(1), 157-170.
Nwagwu,  W.E.  (2020).  E-learning  readiness  of universities  in  Nigeria-what  are  the  opinions  of the  academic  staff  of  Nigeria’s  premier university? Educ. Inf. Technol. 25, 1343–1370. Ochogo,  N.K.,  Rambo,  C.M.,  &  Mbwesa,  J.K.  (2016).
Influence of Computing Competence on Lecturers’  Preparedness  for  E-Learning  at  the University  of  Nairobi,  Kenya.  Bus.  Educ. Accredit. 8, 53–68
Picciano,  A.  G.  (2002).  Beyond  student  perceptions:
Issues  of  interaction,  presence,  and  performance in  an  online  course.  Journal  of  Asynchronous Learning Networks, 6(1), 21-40
Starr-Glass,  D.  (2011).  Beginning  course  surveys:
Bridge  for  knowing  and  bridges  for  being.  The International  Review  of  Research  in  Open  and Distance Learning, 31(5), 537-548.
Tham,  C.M.,  &  Werner,  J.M.  (2005).  Designing  and Evaluating  E-Learning  in  Higher  Education:  A Review  and  Recommendations. Journal  of Leadership and Organization Study. 11, 15–25.