Ananda Meilana Surya Dhama, Dina Sonia, Cahyadi Agustin Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume 7, No 3, 15 Agustus 2021
E-ISSN : 2407 – 3911 P-ISSN : 2686 - 0333

## PEMBUATAN APLIKASI RESERVASI PASIEN COVID-19 DI RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH BANDUNG
Ananda Meilana Surya Dhama 1 , Dina Sonia 2 , Cahyadi Agustin 3
Program Informatika Rekam Medis Politeknik Piksi Ganesha Jl. Gatot Subroto 301, Bandung amsdhama@piksi.ac.id 1 , dina.sonia@piksi-ganesha-online.ac.id 2 , cahyadi.agustin3@gmail.com 3

## Abstrak
Hasil  praktek  kerja  lapangan  di  Rumah  Sakit Muhammadiyah  Bandung,  penulis  memperhatikan beberapa  masalah,  yaitu  saat  pendaftaran  pasien covid-19,  saat  pendaftaran  berlangsung  pasien  covid- 19 akan datang ke rumah sakit dan menunggu bahkan mengantri untuk melakukan pendaftaran, proses inilah yang  dapat  menyebabkan  menularnya  virus  terhadap orang    yang  berada  di  rumah  sakit  tersebut. Bersumber pada latar belakang permasalahan tersebut, penulis  memilih  membuat  sebuah  aplikasi,  dengan dalil  mayoritas    masyarakat  Indonesia  mempunyai smartphone.  Dengan  membuat  sebuah  aplikasi reservasi  online,  pasien  tidak  perlu  menunggu  lebih dulu  di  rumah  sakit  sehingga  resiko  penularan  covid berkurang, Kemudian rumah sakit bisa mempersiapkan    kedatangan  pasien  covid  sehingga para pengunjung tidak perlu cemas dan pada akhirnya kegiatan  pendaftaran  pasien  covid  bisa  berjalan dengan meminimalisir terjadinya penularan. Metodologi  penelitian  merupakan  cara  ilmiah  untuk mendapatkan  data  dengan  tujuan  dan  kegunaan tertentu  (Sugiyono,  2016).  Untuk  pembuatan  aplikasi ini,  penulis  menggunakan  metode  research  and development.  Research  and  Development  (R&D) merupakan  metode  penelitian  yang  digunakan  untuk menghasilkan produk tertentu dan menguji keefektifan  produk  tersebut.  Hasil  yang  didapat  dari pembuatan  aplikasi  ini  sebagai  tahap  pengembangan dan  menunjukan  perubahan  dalam  melakukan pendaftaran  pasien  covid-19.    Yang  awal  mulanya mengharuskan  pasien  datang  ke  rumah  sakit  untuk melakukan  pendaftaran,  menjadi  dalam  jaringan (daring) yaitu perangkat elektronik yang terhubung ke jaringan  internet.  Sehingga  bisa  dilakukan  melalui aplikasi  ini.  Penerapan  aplikasi  secara  keseluruhan merupakan  campuran  daripada  perangkat  lunak  dan perangkat keras. Aplikasi ini mampu untuk
melakukan  pemesanan  (reservasi)  pasien  yang terkonfirmasi covid-19 secara online.
Kata kunci:
Pendaftaran,  Covid-19,  Rumah  Sakit,  Aplikasi, Reservasi

## Abstract
The results of field work practice at the Bandung Muhammadiyah Hospital, the authors pay attention to several  problems,  namely  when  registering  Covid-19 patients,  during  registration,  Covid-19  patients  will come  to  the  hospital  and  wait  and  even  queue  to register, this process can cause the spread of the virus to people in the hospital. Based on the background of these  problems,  the  author  chose  to  make  an application,  with  the  argument  that  the  majority  of Indonesian  people  have  smartphones.  By  creating  an online reservation application, patients do not need to wait  in  the  hospital  first  so  that  the  risk  of  covid transmission  is  reduced,  Then  the  hospital  can prepare  for  the  arrival  of  Covid  patients  so  that visitors do not need to worry and in the end the Covid patient registration activity can run by minimizing the occurrence of  transmission.  Research methodology is a scientific way to  obtain data  with specific purposes and  uses  (Sugiyono,  2016).  For  making  this application, the author uses research and development  methods.  Research  and  Development (R&D) is  a  research method  used to  produce certain products  and  test  the  effectiveness  of  these  products. The results obtained from making this application are the  development  stage  and  show  changes  in registering  Covid-19 patients. What  initially required patients  to  come  to  the  hospital  to  register,  became online  (online),  namely  electronic  devices  connected to the internet network. So it can be done through this
Ananda Meilana Surya Dhama, Dina Sonia, Cahyadi Agustin Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume 7, No 3, 15 Agustus 2021
E-ISSN : 2407 – 3911 P-ISSN : 2686 - 0333
application.  The  overall  application  deployment  is  a mix  of  software  and  hardware.  This  application  is able  to  make  reservations  (reservations)  for  patients who are confirmed to be COVID-19 in online.
Keywords :
Registering, Covid-19,
Hospital, Application,
Reservation

## I. P ENDAHULUAN
Kehidupan  yang  sehat  merupakan  suatu  keadaan yang  didambakan  oleh  semua  orang,  oleh  karena  itu siapapun  pasti  menginginkan  kondisi  yg  disebut kesehatan.  Tanpa  kesehatan  yang  baik,  maka  setiap manusia akan sulit melaksanakan aktivitas  hariannya.
Dan  bersama  majunya  perkembangan  dunia kesehatan  saat  ini  tentu  tidak  terlepas  dari berkembangnya  teknologi  komputer  dan  teknologi informasi.  Begitu  juga  pola  fikir  masyarakat  dalam dunia  kesehatan  semakin  berkembang  termasuk  di Indonesia,  dimana  kesehatan  /  hidup  sehat  menjadi hak  dasar  bagi  setap  orang,  dan  semua  orang  berhak mendapatkan pelayanan kesehatan.
Teknologi  juga  merupakan  salah  satu  alat  yang sangat dibutuhkan di abad ke 20 ini. Ditambah dengan kehadiran revolusi  industry 4.0, teknologi  merupakan bagian dari kehidupan manusia. Dikarenakan teknologi  tersebut  dapat  membantu  dalam  sarana pelayanan kesehatan, terutama dalam proses pelayanan  kepada  masyarakat.  Jika  sebelumnya pengolahan data medis dilakukan secara manual, pada saat  ini  diubah  menjadi  otomatis  dengan  adanya sistem informasi yang mempercepat proses pengolahan  kerja  para  dokter  maupun  tenaga kesehatan lainnya dalam mengolah data medis.
Di  suatu  pelayanan  kesehatan,  rekam  medis merupakan  salah  satu  bagian  penting  dalam pelaksanaan  pelayanan  kesehatan.  Rekam  medis adalah  suatu berkas  yang berisi catatan dan dokumen tentang  pasien  yang  memuat  identitas,  pemeriksaan, pengobatan,  tindakan  medis  lain  pada  sarana pelayanan  kesehatan  untuk  rawat  jalan,  rawat  inap baik dikelola pemerintah maupun swasta.
Hasil  praktek  kerja  lapangan  di  Rumah  Sakit Muhammadiyah  Bandung,  penulis  memperhatikan beberapa  masalah,  salah  satunya  pendaftaran  pasien
covid-19,  saat  proses  pendaftaran  berlangsung  pasien covid-19  akan  datang  ke  rumah  sakit  dan  menunggu bahkan  mengantri  untuk  melakukan  pendaftaran, proses  inilah  yang  dapat  menyebabkan  menularnya virus  terhadap  orang    yang  berada  di  rumah  sakit tersebut.  Merujuk  pada  hal    tersebut  penulis mempertimbangkan  2  opsi,  yang  pertama  membuat sebuah  sistem  informasi  yang  bisa  melakukan reservasi online, yang kedua membuat sebuah aplikasi yang  bisa melakukan reservasi online pula.
Bersumber  pada  latar  belakang  permasalahan tersebut,    penulis  memilih  membuat  sebuah  aplikasi, dengan  dalil  mayoritas    masyarakat  Indonesia mempunyai smartphone. Menurut Kementrian Komunikasi  dan  Informatika  pengguna  ponsel  pintar (smartphone) mencapai 167 juta orang atau  89% dari total  penduduk  Indonesia.  Dengan  membuat  sebuah aplikasi reservasi online, pasien tidak perlu menunggu lebih  dulu  di  rumah  sakit  sehingga  resiko  penularan covid  berkurang,  Kemudian  rumah  sakit  bisa mempersiapkan    kedatangan  pasien  covid  sehingga para pengunjung tidak perlu cemas dan pada akhirnya kegiatan  pendaftaran  pasien  covid  bisa  berjalan dengan meminimalisir terjadinya penularan.

## II. K AJIAN L ITERATUR
Fokus  utama  dalam  penelitian  ini  adalah pembuatan  aplikasi  reservasi  pasien  covid-19  di rumah  sakit  muhammadiyah  bandung.  Sehingga mampu  memfasilitasi  pasien  dalam  mereservasi  dan memfasilitasi rumah sakit dalam penerimaan pasien.

## II.1 Aplikasi
Aplikasi adalah program yang berisikan perintah- perintah  untuk  melakukan  pengolahan  data.  Dengan suatu proses dari cara manual yang ditransformasikan ke  komputer  dengan  membuat  sistem  atau  program agar  data  diolah  lebih  berdaya  guna  secara  optimal (Jogiyanto, 2006).

## II.2 Kodular
Kodular  merupakah  sebuah  program  perangkat lunak  yang  menyediakan  tools  untuk  membuat aplikasi  android  dengan  menggunakan  metode  blok pemrograman.  Seperti  MIT  App  Inventor  dan Android  Studio  dengan  fungsi  yang  sama  yaitu membuat  aplikasi  android  tetapi  berbeda  konsepnya dengan kodular
Ananda Meilana Surya Dhama, Dina Sonia, Cahyadi Agustin Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume 7, No 3, 15 Agustus 2021
E-ISSN : 2407 – 3911

## P-ISSN : 2686 - 0333

## II.3 Reservasi
Reservasi  secara  umum  dapat  diartikan  sebagai penyediaan tempat duduk, yang  meliputi keseluruhan proses kegiatan yang berkaitan dengan pendistribusian produk, pencatatan keseluruhan transkasi  pemesanan  tempat  untuk  pencapaian pendapatan yang optimal (Mayasari, 2011).

## II.4 Pasien
Pasien  ialah  mereka  yang di obati di rumah sakit (Aditama,  2002).  Dan    Pasien  merupakan  individu yang  terpenting  di  rumah  sakit  (Soejadi,  1996). Bersumber opini para ahli tersebut dapat disimpulkan maka  Pasien  adalah  individu  terpenting  yang  diobati di Rumah Sakit

## II.5 Covid-19
World  Health  Organization  memberi  nama  virus baru tersebut yaitu severe scute respiratory  syndrome coronavirus-2  (SARS-CoV-2)  dan  nama  penyakitnya sebagai  Corona  Virus  Disease  2019  (COVID-2019) (WHO, 2020).

## II.6 Rumah Sakit
Rumah  Sakit  merupakan  institusi  integral  dari organisasi  kesehatan  dan  organisasi  sosial,  berfungsi menyediakan pelayanan kesehatan yang lengkap, juga merupakan pusat latihan bagi tenaga profesi kesehatan dan  sebagai  pusat  penelitian  untuk  riset  kesehatan (Azwar, 2002).

## II.7 Google Spreadsheet
Google  Spreadsheet  merupakan  sebuah  layanan yang  dibuat  oleh  perusahaan  Google,  dengan  fungsi untuk menyimpan,  menampilkan serta mengolah data dalam  bentuk  baris  dan  kolom.  Layanan  ini  juga mencakup  Google  Docs,  Google  Forms,  Google Drive, Google Slides, dan lainnya.

## II.8 Google Forms
Google  Forms  adalah  layanan  dari  google  yang memungkinkan  untuk  membuat  kuisioner,  tanya jawab  dengan  fitur  formulir  online  yang  bisa dikostumisasi  sesuai kebutuhan. Beberapa  manfaat di antaranya  adalah  memudahkan  untuk  membuat sekaligus dan mengoleksi atau mengumpulkan sebuah data.  Penulis  memilih  google  forms  karena,  google form  akan  mengumpulkan  data  dengan  baik  dan tentunya  real  time.  Sehingga  tidak  perlu  meluangkan
banyak  tenaga  untuk  memberikan  pertanyaan  satu persatu  pada  yang  bersangkutan,  apalagi  sampai mencetak  pertanyaan  di  kertas  demi  kuisioner.  Kini, teknologi telah  memudahkan  semuanya.  Dengan  cara membagikan sebuah link dari google form yang telah dibuat,  kemudian  biarkan  orang  mengisi  kuisioner secara  online.  Dengan  demikian,  tidak  perlu membuang  media  berupa  kertas,  tinta,  buang  waktu, dan  juga  tenaga.  Dan  yang  tidak  kalah  penting  ialah, data kuisioner yang diajukan akan terjamin keamanannya.

## II.9
Google Mail Google mail adalah layanan surat elektronik(email)  yang  dikembangkan  oleh  google dalam  bentuk  web  HTTPS.  Dengan  gmail,  pengguna mampu  berkirim  surat/pesan  elektronik  melalui jaringan internet.

## III. M ETODOLOGI P ENELITIAN
Metodologi  penelitian  merupakan  cara  ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu  (Sugiyono,  2016).  Untuk  pembuatan  aplikasi ini,  penulis  menggunakan  metode  research  and development.  Research  and  Development  (R&D) merupakan  metode  penelitian  yang  digunakan  untuk menghasilkan produk tertentu dan menguji keefektifan produk tersebut.
Arti daripada produk tersebut ialah aplikasi  yang ingin  dibuat.  Dengan  tujuan  yang  positif,  penulis berharap  agar  supaya  aplikasi  yang  dibuat  mampu menambah efektivitas dan mengembangkan teknologi 4.0 di Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung.

## IV. H ASIL DAN P EMBAHASAN
Hasil  yang  didapat  dari  pembuatan  aplikasi  ini sebagai  tahap  pengembangan  dan  menunjukan perubahan  dalam  melakukan  pendaftaran  pasien covid-19.    Yang  awal  mulanya  mengharuskan  pasien datang  ke  rumah  sakit  untuk  melakukan  pendaftaran, menjadi  dalam  jaringan  (daring)  yaitu  perangkat elektronik  yang  terhubung  ke  jaringan  internet. Sehingga bisa dilakukan melalui aplikasi ini.
Penerapan aplikasi secara keseluruhan merupakan  campuran  daripada  perangkat  lunak  dan perangkat keras. Aplikasi ini mampu untuk
Ananda Meilana Surya Dhama, Dina Sonia, Cahyadi Agustin Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume 7, No 3, 15 Agustus 2021
E-ISSN : 2407 – 3911 P-ISSN : 2686 - 0333
melakukan  pemesanan  (reservasi)  pasien  yang terkonfirmasi covid-19 secara online.
Dengan alur sebagai berikut :
1. Hubungkan smartphone ke koneksi internet.
2. Buka aplikasi.
3. Jika ingin reservasi klik daftar.
4. Untuk mendaftar harus memasukan gmail.
5. Isi form reservasi.
6. Menunggu panggilan reservasi.

## IV.1 Desain Antarmuka

## Gambar 1. Tampilan Menu Utama
Aplikasi ini memiliki 4 menu utama yang teridiri dari daftar, rumah sakit, tentang aplikasi dan panduan, gambar  1  merupakan  tampilan  menu  utama  daripada aplikasi.

## Gambar 2. Tampilan Daftar
Pada  gambar  2  yaitu  menu  daftar, terdapat  login gmail untuk melanjutkan reservasi. Sebagai keamanan dan  sebagai  alternatif  panggilan  reservasi  pasien. Penulis menyadari bahwa google merupakan perusahaan  yang  besar  sehingga  tingkat  keamanan sangat tinggi dan presentase peretas sangat minim.

## Gambar 2. Tampilan Menu Rumah Sakit
Pada  menu  ini  terdapat  informasi  mengenai sejarah  dan  web  resmi  Rumah  Sakit  Muhammadiyah Bandung. Menu ini akan bermanfaat pada pasien yang baru pertama kali berobat.
Ananda Meilana Surya Dhama, Dina Sonia, Cahyadi Agustin Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume 7, No 3, 15 Agustus 2021

## Gambar 3. Tampilan Menu Tentang Aplikasi
Selanjutnya  pada    menu  tentang  aplikasi,  berisi tentang informasi aplikasi dan tujuan pembuatan.

## Gambar 4. Tampilan Menu Panduan
Pada menu yang terakhir yaitu gambar 4 terdapat menu  panduan  yang  berisi  arahan  tentang  aplikasi reservasi.  Penulis  mencegah  adanya  ketidaktahuan tentang  tata  cara  aplikasi,  maka  dari  itu  perlu dibuatkan menu panduan
Gambar 5. Tampilan Database
Pada  gambar  ke  5  yaitu  tampilan  database, menunjukan  form  reservasi  yang  diisi  tertuju  ke database berupa google spreadsheet.

## V. K ESIMPULAN DAN S ARAN

## V.1 Kesimpulan
Bersumber  pada  penguraian  yang  sudah  penulis lakukan, sehingga menghasilkan beberapa kesimpulan sebagai berikut :
1. Aplikasi reservasi pasien covid-19
merupakan  sebuah  aplikasi  yang  diciptakan untuk pemesanan para pasien yang terkonfirmasi covid-19 di suatu rumah sakit. 2. Aplikasi ini mempunyai peranan mempermudah  pihak  rumah  sakit  maupun pekerja untuk mengelola data reservasi. 3. Aplikasi  reservasi  pasien  covid-19  juga memberi  kemudahan  kepada  pasien  yang terkonfirmasi covid-19 dalam proses reservasi.

## V.2 Saran
Perihal  beberapa  saran  yang  penulis  berikan untuk penelitian dan pengembangan aplikasi reservasi covid-19 yaitu sebagai berikut :
1. Penulis mengharapkan
berdasarkan
penelitian  ini  mampu  dimanfaatkan  sebaik mungkin sebagai ilmu pengetahuan, khususnya  di  bidang  sistem  informasi  dan aplikasi.
2. Sehubungan  adanya  pembuatan  aplikasi reservasi  pasien  covid-19  berbasis  app mobile, dapat dimutakhirkan dan dikembangkan  isi  tampilan  menu  seperti jumlah  pasien  yang  tersisa  di  suatu  rumah sakit,  konsultasi  tanya  jawab  antara  petugas dan pasien.

## R EFERENSI
Arifin,  Z.  (2020).  Metodologi  penelitian  pendidikan education  research  methodology. STIT  Al- Hikmah Bumi Agung Way Kanan , 1 , 3.
Ciotti,  M.,  Ciccozzi,  M., Terrinoni,  A.,  Jiang,  W.  C.,
Ananda Meilana Surya Dhama, Dina Sonia, Cahyadi Agustin Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume 7, No 3, 15 Agustus 2021
E-ISSN : 2407 – 3911 P-ISSN : 2686 - 0333
Wang,  C.  Bin,  &  Bernardini,  S.  (2020).  The COVID-19  pandemic. Critical  Reviews  in Clinical  Laboratory  Sciences , 57 (6),  365–388.
Taylor & Francis. Retrieved from https://doi.org/10.1080/10408363.2020.178319 8
Kurniasari, F., Yanuarti, I., Putri, F. P.,
Purnamaningsih, P., Lestari, E. D., &
Firmansyah,  A.  (2020).  Aplikasi  Penjadwalan Pasien  Online  SIPURA  pada  Puskesmas Keranggan,  Kabupaten  Tangerang  Selatan. Prosiding  Konferensi  Nasional  Pengabdian Kepada  Masyarakat  dan  Corporate  Social Responsibility (PKM-CSR) , 3 , 90–97.
Rahardja, U., Lutfiani, N., & Alpansuri, M. S. (2018). Pemanfaatan  Google  Formulir  Sebagai  Sistem Pendaftaran Anggota Pada Website Aptisi.or.id. Sisfotenika , 8 (2), 128.
Rahmadiliyani,  N.,  &  Faizal,  F.  (2018).  Kerahasiaan Rekam  Medis  Di  Rumah  Sakit  Aveciena
Medika Martapura. Jurnal Manajemen
Informasi Kesehatan Indonesia , 6 (2), 69.
Ruseno,  N.  (2019).  Implementasi  Scrum  pada Pengembangan  Aplikasi  Sistem  Reservasi Online  Menggunakan  PHP. Gerbang , 9 (1),  8– 15.
Retrieved
from http://jurnal.stmik.banisaleh.ac.id/index.php/JIS T/article/view/61
Syarlisjiswan, M. R., Sukarmin, & Wahyuningsih, D.
(2021).  The  development  of  e-modules  using
Kodular  software  with  problem-based  learning models  in  momentum  and  impulse  material. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science , 1796 (1).
Tumarta  Arif,  Y.  W.  (2019).  Komputerisasi Pendaftaran  Pasien  Rawat  Jalan  Berbasis  Web Di  Praktek  Dokter. Jurnal  Rekam  Medis  dan Informasi Kesehatan , 2 (1), 1.