STUDI KASUS SEBAGAI  SALAH SATU  PROSES
BELAJAR DI PERGURUAN  TINGGI
V.J. Wisnu  Wardhono
Abstract To prepare the academician  degree-holder is not enough  by giving them the theory based from the text-book only. Like Alfred  North said, what the faculty has fo cultivate is activity in the presence of knowledge. what  the sfudents have to leam is activity in the presence of knowledge. ln this context the lecturer must shifting the paradigm and  rejecting the doctrine that student should  first learn passively, and then having leamed, shoutd apply knowledge. /f is psychological enor. And now the question is, what should we do as faculty member  to prepare  the academician degree-holder for entering the realbusrness world after they graduated from this faculty? ln this article the writer will describe the difference between leaming (by case study) and teaching, the reader can also find the learning obiectives  and leaming  process  in study razfh cases. And last but not least the writer will describe how to write the case for lecturing  material.

## PENDAHULUAN
Salah satu metode pembelajaran di perguruan-perguruan  tinggi khususnya di sekolah-sekolah bisnis  adalah  dengan  menggunakan studi kasus. Cara pengajaran  menggunakan  studi kasus  telah  populer selama lebih dari tiga dasa-warsa baik di dalam maupun  diluar negeri. Mengapa cara pembelajaran  demikian  menjadi  penting? Jawabannya  adalah dengan menggunakan  studi kasus , maka  peserta didik  dapat  melihat "dunia bisnis secara nyata" untuk menjadikan mereka profesional sebagai praktisi bisnis. Alfred North  (1947,  pp. 218 - 219) secara lebih jauh mengatakan sebagai berikut:
"What the faculty has to cultivate is activity in the presence of knowledge. What the sfudenfs have to learn is activity in the presence of knowledge. This discussion  rejects the doctrine that sfudenfs should first learn passively, and then having learned, should apply knowledge. /f is psychological error. ln the process of learning there  should be present, in some  sense or other, a subordinate  activity of application. ln fact, the applications are part of knowledge. For the very meaning of the things known is wrapped up in the relationship beyond  themselves. This unapplied knowledge is knowledge  shorn of its meaning. The careful shielding of university from the activities of the world around us is the
BINAEKONOMI Vol. 8, No. l, Januari 2004: l-109
best way to chill interest and to defeat progress. Celibacy  does nof suit a university. lt must mate itself  with action".
Dari  uraian di atas jelaslah bahwa proses pembelajaran di sekolah- sekolah bisnis haruslah  menggunakan studi kasus karena hal tersebut merupakan hal yang penting untuk melatih kemampuan melihat secara rinci dan melatih  kepekaan para peserta didik dalam melakukan observasi terhadap  keadaan-keadaan  dalam dunia usaha.  Pada tahap selanjutnya studi  kasus dapat membawa  peserta  didik pada pemahaman  dunia bisnis Secara nyata dan memberikan  kemampuan  melakukan analisis bisnis secara tajam terhadap permasalah-permasalahan yang dihadapi perusahaan dalam dunia usaha.  Dengan menggunakan studi kasus seringkali diperoleh pengembangan  ilmu pengetahuan  secara kontekstual dan relevan dengan perkembangan bisnis yang pada  saat ini menjadi semakin kompleks.

## PERBEDAAN  PROSES BELA.JAR  DENGAN  STUDI KASUS DAN CARA
BELA.JAR KONVENSIONAL  (Teachi ng).
Dalam proses  belajar yang menggunakan cara konvensional, seorang  dosen biasanya  akan melakukan  lebih  banyak telling daripada - Secara bersamaan dengan peserta didik - melakukan learning. Pada sistem konvensional  cenderung menjebak pengajar hanya sebagai pengecer ilmu pengetahuan, Bagaimana  tidak?  Jikalau  sang  dosen pada sistdm ini sangaf kurang  mempunyai kesempatan untuk melakukan eksplorasi ilmu pengetahuan, para dosen hanya akan belajar (baca "membaca') dari  buku-buku teks atau buku-buku referensi- yang notabene juga dibaci oleh para mahasiswanya - dan kemudian  dikuliahkan kepada -pala mahasiswa  dengan  sangat sedikit pengembangan ilmu secara kontekstual. sedangkan  dalam studi  kasus,  para mahasiswa dan sekaligus dengan dosennya secara bersama-sama dituntut untuk melakukan pemlcahan masalah secara kontekstual  dengan meng_gunakan  teori-teori yang tentunya  harus telah dikuasai oleh keduanya. Disini dosen harus benar-benar mampu berperan sebagai katalisator dan juga penggerak semangat untuk 'melakukan eksploitasi ilmu pengetahuan. Secara sederhina perbedaan antara perkuliahan  tradisional  (teaching) dengan perkuliahan yang menggunakan studi kasus (learning) adalah sebagai berikut:
snrdi Kasus  Sebagai Salah Satu  Proses Belajar (V.J. Wisnu wardhono)
65

## TEACHING

## LEARNING
1. Orientasi pada teacher;
2. Telling only; 3. Dosen cukup  hanya dengan me- nguasai ilmu yang terdapat di text-book atau buku-buku referensi; 4. Sistem evaluasi relatif lebih mudah; 5. Teacher hasthe  power;
6. Psvcholoqicalerror:
1. Orientasi pada student; 2. Booth  must  learn;
3. Dosen  harus  berperan sebagai fasi-litator dan dituntut menguasai ilmu maupun  kondisi  empiris; 4. Sistem evaluasi relatif lebih sulit; 5. Balance power;
semakin tinggi tingkat mahasiswa seyogyanya prose$ pembelajaran yang  dilakukan  tidak lagi hanya sekedar  telling, namun  harus  beralih pada leaming. Hal ini semakin menjadi keharusan  apabila tujuan pendidikan tersebut  diarahkan  kepada  penciptaan  insan-insan  profesional yang siap pakai  di dunia bisnis, sebab mereka tidak hanya hafalteori-teoriyang  ada di dalam buku, namun juga dituntut untuk sanggup  melakukan imprementasi dari  teopri-teori  tersebut  sesuai  dengan  kondisi yang  dihadapi  dunia usaha yang  setiap waktu berubah.

## APA YANG :DIPEROLEH MELALUI PROSES  BELA.JAR  DENGAN MENGGUNAKAN STUDI KASUS?
Seorang pengajar di peruruan tinggi (lecturer)  sebenarnya  tidak hanya  bertugas untuk melakukan  transfer pengetahuan  saja, namun lebih dari  itu, dia pun harus mampu menjadi fasilitator dan menciptakan iklim yang kondusif agar  muncul ide-ide cemerlang dari para peserta didik, bahkan dari dirinya  sendiri  dalam  rangka  upaya pengayaan (enrichment) ilmu pengetahuan.
Prof. Dr. lgn. Suharto (1998, pp. 25) dalam oratio dies di Unpar  pada tahun 1998 mengemukakan  suatu model  pengembangan  mutu pendidikan tinggi sebagai berikut i 66 BINA EKONOMI  Vol. 8, No. I, Januari 2004: l-109

## JAMINAN MUTU  PENDIDIKAN  TINGGI
Untuk menghasilkan  sarjana dengan nilai lebih (sariana plus), proses program studi haruslah  didisain  sedemikian rupa sehingga mempunyai competitive advantage di-bandingkan dengan perguruan tinggi yang lain. Di dalam  Proses  Program  Studi terdapat  struktur  kurikulum yang  harus selalu adaptif terhadap tuntutan pasar. Salah satu cara melakukan adaptasi dengan tuntutan pasar adalah dengan mempelajari  apa yang sedang terjadi di pasar. Bagi program studi yang secara spesifik  mempelajari tentang dunia  bisnis,  maka  studi  kasus tentang  bisnismenjadi sesuatu yang sangat relevan dengan  konteks yang dipelajarinya, yaitu perkembangan kompleksitas  dunia  bisnis dan  berbagai upaya pencarian solusi bisnis yang kontekstual.
Struktur kurikulum yang ada di sekolah-sekolah bisnis,  atau  sekolah- sekolah yang mengajarkan bisnis sudah seharusnya  mengacu kepada kebutuhan bisnis yaitu mampu menyediakan tenaga-tenaga profesional  dan handal  yang mampu  mem-berikan  solusi bisnis melalui observasi, analisis dan implementasi teori-teori bisnis yang ada untuk mengantisipasi permasalahan di bidang bisnis dan mampu mem-berikan solusi bisnis secara optimal.
Studi kasus, apalagi yang diperoleh melalui penelitian dan observasi yang mendalam  dari dunia bisnis  secara  nyata, akan mampu memberikan wawasan yang luas dan tajam  kepada para  peserta didik dalam rangka pengembangan dirinya. Dalam studi  kasus, para peserta didik tidak hanya
Studi Kasus  Sebagai Salah Satu  Proses Belajar (V.J. Wisnu Wardhono)
67

## {rcuNc,nu41
Sumber: Prof.Dr.  Suharto,  Dipl.  APU.
PENELITIAN SARANA & PMSAMNA I l j /\ / ctton \ MAHASISWA LOLOS I
SARINGAN / psarry PROSES PROGRAM
STUDI t. 2, z. 1. Tujuan  kuliah l. 3. 3. 2. Stnrktur kurlkulum 3. 4, 4. 3. Drncar{rrr Fralrrrci I
diharapkan  mampu  menjawab  segala permasalahan  secara benar, namun juga diharapkan mampu  mencari bagaimana cara mendapatkan  jawaban yang tepat tersebut,  sehingga dosen biasanya akan  berkatai "l am not interesting with the answen but how you get there?".  secara lebih rinci Erskine,  Leenders & Lenders  (1991) mengemukakan  tujuan pembelajaran dengan menggunakan studi  kasus  adalah:
1. Ability to make  decision; 2. Ability to think logically,  clearly,  and consistenfly;
3. Ability to present  analysis  coherently; 4. Ability to apply quantitative analysis where appropriate; 5. Ability to add perspective; 6. Abiliti to make use of data in preparing  an action plan;
Kemampuan-kemampuan  diatas menjadi  sangat penting manakala seorang  sarjana  diterjunkan ke dunia usaha dan  dituntut untuk mampu menuntaskan permasalahan-permasalahan  yang  dihadapi  perusahaan.
PELAKSANAAN  PERKULIAHAN DENGAN MENGGUNAKAN STUDI KASUS sebelum membahas tentang pelaksanaan perkuliahan dengan menggunakan studi  kasus, alangkah baiknya jika dimengerti terlebih dahulu definisi dari kasus. Profesor  Gragg pada tahun 1930-an secara klasik mendefinisikan kasus sebagai berikut:
"A Case typically is a record of business issue which actuatty has  been faced by business executives, together with surrounding  fac{s, opinions, and prejudices  upon  which executive decisions have to depend. rhese real and particularized  cases are presented to sfudenfs for considered analyses, open discussion, and finaldiscusslon  as fo fhe type of action which should be taken".
Sementara itu pada  perkembangan  selanjutnya, yaitu pada tahun 1950-an Profesor Paul Lawrence mengemukakannya dengan rebih operasional  yaitu:
"A good case ls the vehicle by which  a chunk  of reality is brought into the c/assroom to be worked over by fhe c/ass and the instructor. A good case keeps fhe c/ass  discussion grounded upon some of the stubborn facts that must be faced in real life situations. lt is the anchor on academic flights of speculation. lt is the record of complex  situations that must be literally pulled apaft  and put together again for the expression of attitudes or ways  of thinking brought into the c/assroom".
68
BINA EKONOMI  Vol. 8, No. l, Januari 2004: 1-109
Sedangkan Corey (1990)  memberikan definisi mutakhir tentang studi kasus yang  biasa digunakan dalam seminar ataupun pembahasan kasus di kelas  sbb:
"A case is a partial,  histoical, clinical study of a situation which has confronted a practicing administrator or managerialgroup. Presented  in narrative form to encourage  student  involvement, it provides  dafa - subsfanilye  and process - essenfialto an analysis of a specific  situation, for the farming of alternative action programs, and for their implementation recognizing  the complexity  and  ambiguity of the practical world.
Dari berbagai definisi yang berkembang dari waktu ke waktu tersebut  hal yang  mendasar dan substansial adalah bahwa kasus haruslah "real life business problems  confronting  business managers at particular moment". Dengan  demikian dalam melakukan studi kasus atau lebih tepatnya studi  tentang  kasus, para  peserta  didik dapat mengambil peran sebagai manajer yang menghadapi  permasalahan  dalam  aktivitas  bisnisnya.
Dengan semakin seringnya  para peserta  didik  menangani permasalahan- permasalahan ini, maka semakin  terampilah dia menghadapi berbagai masalah dalam bisnis. Kemampuan para peserta didik dalam mengantisipasi  permasalahan  tersebutlah yang menjadi bahan evaluasi para pengajar, dan sekali lagi tolok ukurnya bukan hanya pada kemampuan memberikan  solusi, namun juga harus dinilai bagaimana para peserta didik tersebut memperoleh jalan keluar atau solusi dari permasalahan yang dihadapi  perusahaan, suatu studi kasus  tidaklah berdiri sendiri dan juga tidak boleh dipersiapkan secara sembarangan, sebab jika mengacu pada definisi- definisi yang  ada, suatu kasus haruslah sesuatu yang benar-benar berasal dari kejadian  nyata  yang dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya. Selain itu perrsiapan perkuliahan dengan menggunakan studi kasus menurut  Robert F. Meger  (1962. pp. 16, 17) membutuh-kan tahapan sebagai berikut:
1. Setting the learning  objectives;
2. The general course  design;
3. Detail  planning - sequencing  the session  and selecting materials;
4. Defining the performance  evaluation  measures;
Learning obiective: merupakan tujuan dari penggunaan studi kasus dalam proses belajar - mangajar tersebut, hal ini telah  dibahas  dimuka;
Generaf course  design: sebenarnya  merupakan format  dasar perkuliahan yang menggunakan studi kasus, Disini  mulai dirancang  segala hal yang berkaitan  dengan teori-teori  yang akan digunakan,  dan apa saja alternatif pemecahan yang mungkin terjadi bagi  kasus  tersebut;
Studi  Kasus  Sebagai Salah Satu  Proses Belajar (V.J' Wisnu Wardhono) 69
Detail planning - sequencing  the session & selecting materials: bagian ini merupakan urutan-urutan logis tentang apa yang akan dilakukan seoEng manajer dalam  upaya memecahkan persoalan yang dihadapi (whit managers do), dan bagaimana seorang  manajer  menggunakan alat-alat analisisnya;
contoh di dalam  Manajemen  pemasaran, ketika seorang manajer mencari suatu atribut tertentu dari  produk yang dipasarkannya agar mampu memberikan nilai (value) dimata konsumennya. Urutan-urutan logisnya adalah sebagai berikut:
VALUE  SEARCH AND  DISCOVER CREATEAND DELIVERVALUE VALUE MAINTENANCE AND REDESIGN
Performance  measures:  merupakan sistem evaluasi yang digunakan oleh dosen di dalam memberikan penilaian terhadap audience yang menjadi peserta diskusi. unsur unsur  yang  dinilai  dari  peserta  didik  adatah:
1. Partisipasinya  dalam diskusi di kelas, sebaiknya  unsur ini mempunyai persentase tertinggi dibandingkan dengan unsur-unsur lain; 2. Makalah  yang  disajikan;
3. Presentasi  yang  dilakukan;
4. Kemampuan menjawab pertanyaan-pertanyaan yang dilontarkan baik oleh sesama  peserta maupun  oleh fasilitator  yang dalam hal ini dapat dilakukan oleh dosen kelas tersebut.
Dalam c/ass participation, karena mempunyai  persentase  tertinggi, maka  dapat  dib'agi lagi kedalam  sub-unsur  sub-unsur  yang  dinilai, yaitu: - - 1. Class attendance; dan 2. class contribution (analysis,  altematives,  sugesfed  action, quantitative analysis,  Iogical  conclusion, and asking insightful question);
Untuk  memudahkan  penilaian, seyogyanya dosen  kelas mempunyai seating chad  sehingga dapat  mengenali nama setiap peserta dan mencatat segala aktivitasnya selama diskusi di kelas tersebut.

## PENULISAN KASUS SEBAGAI  BAHAN PERKULTAHAN  DENGAN  STUDI KASUS
seperti telah dibahas  dimuka, suatu kasus haruslah datang dari kejadian nyata yang  dialami oleh perusahaan di dunia  usaha, sebab lita kasus tersebut  dikarang sendiri oleh dosennya (fiksi),  maka hal tersebut tidaklah  layak disebut  sebagai  kasus, namun  hanya sebagai exercise  biasa dan bukan berarti  tidak berguna,  hanya  nilai implementasinya  kurang valid
BINA EKONOMI  Vol. 8, No. l, Januari 2004: l-109
karena dapat  saja jawabannya telah direkayasa oleh sang dosen dan peserta  didik digiring  untuk menjawab  pada jawaban  yang  telah ada, atau lebih  ironis akan dinilai  salah jika jawaban tidak  sesuai dengan jawaban yang telah ditentukan oleh  sang  dosen  tadi.
Derek Abel (1997) seorang Profesor IMD Lausanne dan Profesor pada Swiss  Federal  lnstitute of Technology di Zurich dan lausanne, mengemukakan  bahwa penulisan suatu kasus yang baik mempunyai  ciri-ciri sebagai berikut:
. Make sure it is a case and not just a story, artinya bahwa kasus tersebut  merupakan  hal yang menjadi  permasalahan yang dihadapi oleh manajer, dan dapat  menempatkan  manajer pada posisi yang sulit seperti  misalnya harus  mengambil  keputusan  yang dilematis, kesulitan dalam mencari  sumberdaya, atau kesulitan dalam mengantisipasi masa  depan  usahanya,  dan sebagainya'
Make sure that the case tackles a relevant,  important issue:
Kasus  tersebut harus memuat sesuatu yang penting dan relevan untuk dipecahkan dengan menggunakan teori-teori yang telah dipelajari oleh peserta  didik.
Make sure that the case provides a voyage of discovery - and even some  interesting surprises: Kasus tersebut  menjadi lebih menarik jika mampu memberikan  pengalaman  (voyage  of discovery), dan mampu me-rangsang  kreativitas para  peserta didik dalam memecahkan persoalan  bisnis.
Make sure that the case is controversial:  suatu  kasus akan menjadi  lebih baik jika didalamnya  ada pandangan  pro dan kontra, dimana  manajer terposisi-kan  secara  dilematis  dengan keputusan yang harus diambilsecara optimal'
Make sure that the case  contains contrast and comparisons:
Berbagai pilihan yang dapat diambil manajer sebaiknya memberikan hasil ylng kontras  dan  dapat dibandingkan  satu sama  lain. Dengan studi  kasus dapat dibedakan hasil satu konsep dengan konsep  yang lainnya, sehingga para peserta didik menjadi terlatih untuk melakukan  peiencanaan sampai dengan evaluasi pada setiap keputusan yang akan  diambilnya  sebagai  seorang  manajer.
Make sure the case provides  currently useful generalizations:
Dari suatu kasus yang baik,  peserta  didik  dapat  mengeneralisir  suatu solusi pada konteks kasus  yang  sama.
studi Kasus  Sebagai salah Satu  Proses Belajar  (v.J.  wisnu  wardhono)
71
Make sure the case  has the data required to tackle the problem - not too many and not too few: Hal ini memang  sangat relatif, sebab "how many is foo many, and how few is too few", namun demikian seyogyanya data yang tersedia cukup lengkap dan relevan sehingga  peserta didik mampu meng-analisisnya dengan baik, sedangkan  data-data yang kurang relevan  sebaiknya tidak usah dicantumkan, sebab hanya akan membingungkan dalam  analisis.
Make sure  the case has personal touch: suatu kasus biasanya dianggap valid jika ad.a kutipan-kutipan dan  quote dari manager  yang in-charge atau in-action  pada  perusahaan yang kasusnya oianlt<atl hal ini menunjukkan  bahwa kasus tersebut  bukanlah ceiita fiktiidan juga munculnya isue central yang mem-butuhkan pemecahan masalah menjadi menarik.
Make sure the case is well-structured and  easy to read: Gunakan bahasa yang mudah dipahami, dan poin-poin  yang jelas sehingga memudahkan pem-baca untuk memehami permasalahan  Ving
dihadapi dan kondisi saat ini dari perusahaan yang rasuinyi dibahas  tersebut.
. Make sure that the case is short: Seperti juga seberapa  sedikit atau banyak,  seberapa  pendekpun  menjadi  relatif, namun demikian yang  penting adalah kasus tersebut cukup singkat untuk dipelajari dikelas  yang waktunya hanya  beberapa jam (sek/fa r 2,5 jam etektiT.
Sedangkan menurut Profesor William Naumes (1997), dari University of New Hampshire, suatu kasus yang baik harus mempunyai kriteria sebagai berikut:
o Focus:  suatu kasus harus berfokus pada suatu masalah  tertentu;
o Field  research:  suatu kasus  seyogyanya  diperoleh  melalui  riset di lapangan;
. Real event: suatu kasus sebaiknya  merupakan kejadian yang terjadi dengan  sesungguhnya di suatu perusahaan.
o Decision oriented: suatu kasus harus memberikan akomodasi untuk  bahan diskusi  dengan  alternatif keputusan yang variatif, namun setiap  alternartif mem-bawa  dampak tersendiri yang  dapat dibedakan dengan  jelas.
BINA  EKONOMI  Vol. 8, No. I, Januari 2004: l-109
o Realesed: Suatu  kasus  sebelum disajikan kepada para peserta didik untuk di-bahas dan didiskusikan sebaiknya mempunyai "litn terbit" dari  perusahaan yang kasusnya  diangkat  tersebut.
. Relevant information: Kasus yang dibahas, seperti halnya menurut Derek Abel di atas, haruslah  mempunyai data yang cukup lengkap dan relevan untuk kebutuhan analisis dalam rangka pemecahan
masalah.
. Reporter View: Dalam  penulisan  kasus janganlah ada judgement, sebaiknya  ditulis apa adanya seperti halnya seorang reporter melaporkan  adanya suatu kejadian  tanpa  pendapat  pribadi.
Sedangkan Stuktur  suatu kasus yang baik adalah  sebagai  berikut:
1. Synopsis;
2. Pedagogical  strategy;
3. Analysis of the case;
4. Sugesteddiscussion or question;
5. Post  script;
Hal ini untuk memudahkan para pembaca dalam melakukan observasi, analisis dan pemecahan  persoalan  yang  terdapat pada kasus tersebut. Susunan  kasus yang  berantakan  hanya  akan menyulitkan para pembacanya dan membutuhkan waktu banyak untuk memilah dan mengklasifikasi data-data yang relevan  satu  sama  lain.

## PENUTUP
Bagaimanapun, studi  kasus merupakan suatu keharusan dalam perkuliahan  di sekolah-sekolah  bisnis dan  manajemen.  Persyaratan utama bagi peserta didik dan pengajarnya dalam  melaksanakan  proses belajar yang menggunakan  studi kasus adalah bahwa  keduanya  harus  benar-benar telah menguasai teori secara menyeluruh  dan  integral.
Pengajaran yang menggunakan kasus tidak mungkin di-lakukan dengan ca'a tetting, melainkan  harus  dengan cara learning dimana kedua belah pihak, yaitu dosen dan mahasiswa dapat mencermati dan melakukan eksploitasi pengetahuan. Demokrasi  di dalam  kelas  merupakan  persyaratan mutlak  agar  studi  kasus dapat  berjalan secara efektif' Baik dosen maupun peserta OiOit<nya (mahasiswa)  mempunyai power yang seimbang (balance power).
Selanjutnya dalam  penulisan studi  kasus, tidak  hanya dibuat secafa fiktif, namun -haruslah merupakan  sesuatu yang benar-banar terjadi di dunia usaha  secara nyata. Ditulis dengan  mengungkapkan pendapat-pendapat para pengambil  keputusan di dalam obyek  studi  yang dijadikan kasus
Studi  Kasus  Sebagai Salah Satu Proses Belajar (V'J.  Wisnu  Wardhono)
73
tersebut tanpa ada  judgement dari penulis  kasus yang hanya akan menambah kerancuan yang tidak boleh terjadi. Akhir kata, apabila pendidikan tinggi menginginkan nsetiap lulusannya mampu menjadi  sarjana dengan nital iamban ii t6ngan derasnyl persaingan,  maka tidak  ada kata lain selain  keharusan ntembuka wawasin para peserta  didik dengan  seluas-luasnya, dan salah satu cara yang dapat digunakan perguruan  tinggi  adarah dengan memulai mencari 6uyjr stloi kasus,  menulis kasus, dan mengajarkan studi kasus  secara optimal dan efektif kepada para mahasiswanya ... sudah siapkah kita?

## DAFTAR BACAAN
Alfred North whitehead, Essays in science  and phitosophy (New york: Philosophical  Library, Inc., 1947)
charles  l. Gragg, "Because wisdom can't Be Tord, "The  case Method at The Haruard Business School"  (1930)
Derek Abel, "what Makes  a Good case", Haruard gusrness Review, Autumn/ Fall 1997.
James Erskine, M.R.  Leenders, and L.A.  Mauffette  Lenders , Teaching with cases (London, ontario: School of Business, university  of western  Sntario, 1e81).
Paul  Lawrence, "The Preparation of case  material, "The  case Method of Teaching Human Relations  and Administration, ed. Kenneth R. Andrews (Cambridge, Mass.: Harvard  University press, 1gS3).
Raymond corey,  "The use of cases in Management Education", uHaruard Busrness Review"- HBS Case 1990
Robert F. Meger,  "Preparing objectives for programmed  lnstruction", san Fransisco, California, Fearon Publishers, 1962-.
suharto, lgn., Prof. Dr. lr., APU "sinergi  & Interaksi perguruan Tinggi lwasta dengan Dunia Industrirerhadap Alih reknologi'i "reks orasro ores Natalis Unpar ke-43 Bandung 1gg|"
74 BINA EKONOMI  Vol. 8, No. 1, Januari 2004: l-109