## JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
DIKEMAS VOL. 5, No. 1 Tahun 2021

## Pemasaran Digital Produk Unggulan UMKM Dusun Banjarharjo 1 Bantul

## Fajar Junaedi
Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta e-mail: fajarjun@umy.ac.id

## Abstrak
Dusun Banjarharjo I merupakan salah satu padusunan yang ada di Desa Muntuk, Kecamatan Dlingo, Kabupaten Bantul. Masyarakat Banjarharjo I  bekerja sebagai  petani dan perajin. Kerajinan  yang  dihasilkan  berasal  dari  bambu  dan  kayu.  Persoalan  yang  dihadapi  adalah produk kerajinan yang dihasilkan belum dikenal  masyarakat  luas. Untuk mengatasi  hal  ini, maka dilakukan pendampingan kepada warga  Banjarharjo I untuk membuat dan mengelola website yang berisi produk kerajinan Banjarharjo 1. Program pengabdian ini telah membawa perubahan  berupa  ketersediaan  website  sebagai  media  promosi  produk  unggulan  dusun Banjarharjo 1. Penyuluhan dan pendampingan yang dilakukan telah membangun kesadaran bagi warga tentang pentingnya pemasaran melalui media digital internet. Dengan program pengabdian ini, produk kerajinan bambu dan kayu yang dihasilkan oleh Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) di  dusun  Banjarharjo 1 menjadi semakin  dikenal  oleh masyarakat luas.

## Kata kunci : pemasaran digital, UMKM, kerajinan

## Abstract
Banjarharjo  I  is  a  part   of  Muntuk  Village,  Dlingo  District,  Bantul  Regency.  Banjarharjo  I community works as farmers and craftsmen. The handicrafts produced are from bamboo and wood.  The  problem  faced  is  the  craft  products  produced  are  not  yet  known  to  the  wider community. To overcome this problem, assistance has been made to Banjarharjo I community to  create  and  manage  a  website  that  contains  Banjarharjo  handicraft  products  1.  This community  service  program  has  brought  changes  in  the  form  of  website  availability  as  a promotional product for Banjarharjo 1. Counseling and mentoring have built awareness for citizens about the importance of marketing through internet digital media. With this dedication program, bamboo and wood craft products produced by Micro, Small and Medium Enterprises (SMEs) in Banjarharjo 1 are becoming increasingly recognized by the wider community.
Keywords : digital marketing, SMEs, craft

## I. PENDAHULUAN
Dusun  Banjarharjo  I  merupakan  salah satu  padusunan  yang  ada  di  Desa  Muntuk, Kecamatan  Dlingo,  Kabupaten  Bantul. Dilihat  dari  kondisi  geografisnya  yang berupa pegununan hijau, menjadikan keasrian  tersendiri  wilayah  tersebut.  Dusun Banjarharjo I merupakan dusun yang menjadi ibu  kota desa Muntuk. Batas wilayah dusun antara  lain  sebelah  utara  berbatasan  dengan dusun  Sanggrahan  II  dan  Banjarharjo  II, sebelah  timur  berbatasan  dengan  desa Temuwuh, sebelah selatan berbatasan dengan dusun  Tangkil,  sebelah  barat  berbatasan dengan dusun Banjarharjo II.
Di  dusun  Banjarharjo  I  terletak berbagai lokasi wisata yang cukup populer di Yogyakarta,  yaitu  Puncak  Becici  dan  Pintu Langit  Dahromo.  Obyek  wisata  lain  yang berada  di  dekat  dusun  Banjarharjo  I  adalah hutan  pinus  Mangunan.  Dengan  lokasinya yang  berada  di  area  destinasi  wisata,  dusun Banjarharjo  I  memiliki  peluang  untuk pengembangan potensi kerajinan tangan dari Usaha Mikro, Kecil dan Menengah
(UMKM).
Pelaku UMKM harus mampu bersaing di pasar  internasional  agar  tak  tertindas. Apalagi,  di  era  persaingan  ini,  pelaku UMKM  seharusnya  melek  akan  teknologi informasi  (TI)  agar  dapat  memudahkan memasarkan  produk  hingga  ke  luar  negeri. Tercatat, jumlah UMKM di Indonesia cukup banyak, sekira 50 juta pelaku UMKM. Dalam era  digital  saat  ini,  pelaku  UMKM  akan membutuhkan teknologi informasi yang tepat untuk bisa tumbuh berkembang dan bersaing di  era  digital  saat  ini.  Pelaku  UMKM menemui  kesulitan  untuk  mendapatkan solusi teknologi informasi yang tepat karena pelaku  UMKM  tidak  memiliki  staf  khusus yang  ahli  dalam  bidang  teknologi  informasi yang dinamis. Kendala lain, yakni banyaknya ragam  produk  teknologi,  membuat  pelaku UMKM  bingung  memilih  solusi  yang  pas. Oleh  sebab  itu  para  pelaku  UMKM membutuhkan  panduan  dalam  memilih teknologi  informasi  yang  tepat  sesuai  jenis usaha  dan  kebutuhannya.  Digital  marketing
menjadi  salah  satu  media  yang  sering digunakan  oleh  pelaku  usaha  karena kemampuan baru konsumen dalam mengikuti arus digitalisasi, beberapa perusahaan  sedikit  demi  sedikit  mulai meninggalkan model pemasaran konvesional/dan  beralih  ke  pemasaran modern (Febriyantoro & Arisandi, 2018).
Sebagian besar masyarakat desa Muntuk bermata  pencaharian  sebagai  petani.  Hal  ini juga  dijumpai  di  dusun  Banjarharjo  I  yang mayoritas  penduduknya  bertani.  Selain bertani,  warga  dusun  Banjarhajo  1  juga menekuni kerajinan kayu dan bambu.
Industri  kerajinan  kayu  mengalami perkembangan  yang  cukup  baik  yang didukung  dengan  usaha  perdagangan  keluar kota  untuk  pemasaran  produk  asli  desa Muntuk.
Berdasarkan hasil observasi, maka dapat dianalisis  bahwa  terdapat  beberapa  masalah yang berhubungan dengan program pengrajinan  bambu  contohnya  pemasaran anyaman  bambu  yang  hanya  dijual  dalam beberapa macam ragam.
Sebagian  warga  dusun  Banjarharjo  1 menjadikan    industri  kerajinan  kayu  dan bambu  sebagai  mata  pencarian  pokok. Produk  yang  dihasilkan  telah  dipasarkan  di tingkat regional Yogyakarta. Cakupan pemasaran  ini  dapat  ditingkatkan  kembali melalui  sistem  pemasaran online. Lokasi pedukuhan  yang  berada  di  daerah  wisata tidak lantas menjadikan dusun Banjarharjo I dikenal  luas.  Lokasi  wisata  seperti  Puncak Becici  dan  Pintu  Langit  Dahromo  lebih dikenal  publik  daripada  nama  dusun Banjarharjo I.
Untuk  mengenalkan  potensi  dusun Banjarharjo  I  diperlukan  pengembangan website yang berisi profil dan potensi produk unggulan yang berguna untuk memperkenalkan dusun Banjarharjo I secara lebih luas.
Persoalan  yang  dihadapi  masyarakat  di dusun  Banjarjarjo  1  adalah  belum  adanya website yang digunakan secara kolektif oleh para  perajin  untuk  memasarkan  produk
20
kerajinan  melalui  pemasaran  daring  di internet.

## II. METODE
Metode dalam pengabdian masyarakat ini dilakukan  dengan  pendekatan  partisipatif, dimana  masyarakat  dusun  Banjarharjo  I dilibatkan dalam proses pemetaan persoalan, pemetaan alternatif solusi pemecahan persoalan,  dan  pemilihan  solusi  untuk mengatasi persoalan yang ada.
Secara operasional, kegiatan pengabdian ini  dilakukan  dengan  mengadakan  kegiatan dengan  tahapan  sebagai  berikut.  Pertama, penyuluhan  dan  pelatihan  pengelola  situs pemasaran  produk  unggulan  pedukuhan. Kedua,  pendampingan  pengelolaan  situs pemasaran produk unggulan dusun Banjarharjo  1.  Tahapan  ini  dilakukan  agar nantinya  masyarakat  mampu  melakukan pengelolaan dan pembaharuan website secara mandiri. Terakhir,  peluncuran  website Banjarharjo I.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN
Perkembangan  teknologi,  dunia  digital serta  internet  memberikan  imbas  yang  kuat pada  dunia  pemasaran.  Sistem  pemasaran yang  semula  tradisional  ( offline )  sekarang beralih ke digital ( online ). Pemasaran digital atau e-marketing merupakan strategi pemasaran  yang  memanfaatkan  teknologi internet dengan website sebagai mediatornya.
Konsep  e-marketing  sebenarnya  hampir sama  dengan  pemasaran  secara  tradisional, yang membedakan adalah medianya. Jika e- marketing sudah memanfaatkan media online bisa  berupa  website,  jejaring  soial,  email, blog  dan  aplikasi  yang  lainya.  Dengan e- marketing mampu  menjangkau  pasar  yang lebih  luas  dan  menjaring  pelanggan  lebih banyak.  Pemakaian  internet  menjadi  sarana yang  ampuh  dalam  melakukan  aktivitas pemasaran produk dan jasa misalkan melalui website .  Kegiatan  ini  disebut  sebagai kegiatan e-marketing yang  dapat  membantu memenuhi kebutuhan  perusahaan  atau organisasi. Kegiatan bisnis yang
memanfaatkan
teknologi
e-marketing
memiliki  target  bisnis  yang  jelas  untuk membidik  lebih  banyak  konsumen  (Susanti, 2018).
Berdasarkan pertimbangan pentingnya e- marketing di atas, maka kegiatan pengabdian ini bukan sekadar membuatkan website untuk warga,  namun  lebih  juga  menekankan  pada pentingnya  penguasaan  kompetensi  warga Banjarharjo 1 dalam mengelola website. Hal ini ditujukan agar ada keberlanjutan, setelah program pengabdian  ini selesai.
Kegiatan  pengabdian  diawali  dengan mengadakan  kunjungan  ke  rumah  -  rumah produksi yang menghasilkan kerajinan untuk melakukan  pengamatan  dan  pendekatan terhadap masyarakat sekitar, karena di Dusun Banjarharjo 1 ini hampir seluruh masyarakatnya  adalah  pengrajin  bambu  dan kayu.  Observasi  ini  dilakukan  bertujuan untuk  mendapatkan  data  awal  dalam pembuatan website untuk Dusun Banjarharjo.
Gambar 1.
Penyuluhan tentang pemasaran digital untuk warga
Pada tahap selanjutnya adalah mengadakan  pertemuan  dengan  warga Banjarharjo 1. Pertemuan ini dilakukan untuk mendiskusikan  mengenai  pengembangan digital marketing industri kreatif dan inovatif kepada  masyarakat  yang  khususnya  yang memiliki  pekerjaaan  seperti  menganyam bambu  dan usaha kerajinan kayu . Kegiatan ini bertujuan mengenalkan bagaimana digital marketing  untuk  memasarkan  anyaman bambu dan kerajinan kayu secara online serta potensi Dusun Banjarharjo 1.

## Gambar 2.
Berita program pengabdian di harian Kedaulatan Rakyat 14 Januari 2020
Terakhir  dengan launching website. Website  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan potensi-potensi yang ada di dusun banjarharjo 1 seperti tempat wisata, pengrajin bambu,  pengrajin  kayu  dll.  Nama  domain sesuai nama dusun tersebut yaitu banjarharjosatu.com. Website ini diharapkan meningkatkan  penjualan  produk  kerajinan warga dusun Banjarharjo 1. Selain itu dengan adanya website ini dusun Banjarharjo 1 dapat dikenal secara luas dengan potensi destinasi wisata dan kerajinannya.

## Gambar 3.
Tampilan depan website Banjarharjo 1.

## IV. KESIMPULAN
Program pengabdian ini telah membawa perubahan  berupa  ketersediaan website sebagai  media  promosi  produk  unggulan dusun  Banjarharjo  1.  Penyuluhan  dan pendampingan yang dilakukan telah membangun  kesadaran  bagi  warga  tentang
pentingnya pemasaran melalui media digital internet.  Dengan  program  pengabdian  ini, produk  kerajinan  bambu  dan  kayu  yang dihasilkan oleh UMKM di dusun Banjarharjo 1 menjadi  semakin  dikenal  oleh masyarakat luas

## V. SARAN
Program  pengabdian  selanjutnya  di bidang UMKM sebaiknya mengintegrasikan pemasaran digital di market place dan media sosial  yang  lebih  banyak  dikunjungi  oleh warganet.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis mengucapkan terima kasih rektor Universitas Muhammadiyah Yogyakarta dan LP3M
Universitas Muhammadiyah
Yogyakarta yang telah memberikan dukungan dalam pelaksanaan program ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Febriyantoro,  M.,  &  Arisandi,  D.  (2018). Pemanfaatan  Digital  Marketing  Bagi Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah Pada Era  Masyarakat  Ekonomi  Asean.  Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Dewantara,
1(2), 62-76. Susanti, N. (2018). Perancangan E- Marketing UMKM Kerajinan Tas. Jurnal SIMETRIS, 9(1), 717-722