## Deskripsi Masalah Diri Siswa dan Implikasinya terhadap Bimbingan dan Konseling
M.Harwansyah Putra Sinaga 1 , Nurul Syafitri Alwi 2 , Siti Aisah 3 1,2,3 Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia Email: muhammadharwan@gmail.com

## Article Info
___________________ Received: 12 September 2022 Revised:
24 September 2022
Published:
30 September 2022 __________________
Kata kunci:
Permasalahan; Diri Siswa; Implikasi Bimbingan Konseling
Keywords:
Problems; Students; Implications of Counseling Guidance _______________________

## Abstrak
_________________________________________________________ Penelitian yang telah dilakukan ini bertujuan untuk menginterpretasikan masalah diri siswa yang dialami di Madrasah Tsanawiyah Negeri 2 Medan serta untuk mengetahui implikasinya terhadap Bimbingan dan Konseling. Metode  penelitian  ini  adalah  deskripsi  kuantitatif  dengan  desain penelitian  survei.  Subjek  yang  terlibat  pada  penelitian  ini  adalah  62 siswa/i  dari  kelas  VII-2  dan  VII-5  di  Madrasah  Tsanawiyah  Negeri  2 Medan di Kota Medan. Metode pengumpulan data menggunakan angket AUM Umum Format 2 SLTP. Penggunaan AUM Umum ini bertujuan untuk mengetahui  tingkat  permasalahan  siswa  terutama  pada  bidang  diri pribadi. Permasalahan yang dialami oleh siswa sangat bervariasi setiap individunya, hal ini juga yang dialami siswa kelas VII di MTsN 2 Medan. Masalah adalah situasi atau kondisi yang dialami seseorang yang belum terselesaikan  sehingga  menyulitkan  seseorang  untuk  mencapai tujuannya.  Dari  penelitian  yang  dilakukan,  didapatkan  hasil  ialah mayoritas  siswa  mengalami  ceroboh  atau  kurang  hati-hati;  penakut, pemalu atau mudah menjadi bingung; dianggap keras kepala oleh orang lain; rendah diri atau kurang percaya diri; dan mudah marah.

## Abstract
This study aims to determine the students' self-problems experienced at Madrasah  Tsanawiyah  Negeri  2  Medan  and  their  implications  for Guidance  and  Counseling.  This  research  method  is  a  quantitative description with a survey research design. The subjects involved in this study  were  62  students  from  grades  VII-2  and  VII-5  at  Madrasah Tsanawiyah Negeri 2 Medan in Medan City. The data collection method used the General AUM Format 2 Junior High School questionnaire. The use of General AUM aims to determine the level of student problems, especially  in  the  field  of  personal  self.  The  problems  experienced  by students vary greatly for each individual, this is also experienced by class VII  students at  MTsN  2  Medan.  A  problem  is  a situation  or  condition experienced by a person that has not been resolved, making it difficult for  a  person  to  achieve  his  goals.  From  the  research  conducted,  the results obtained are that the majority of students experience carelessness or carelessness; timid, shy or easily confused; considered stubborn by others; low self-esteem or lack of confidence; and irritable Dipublikasikan oleh: Prodi Bimbingan dan Konseling Universitas Islam Jember e-ISSN 2623-033X

## PENDAHULUAN
Di dalam hidup ini, tidak ada orang yang lepas dari segala masalah. Dalam hal ini, berbagai faktor dapat menyebabkan masalah terkait pendidikan dan masalah diri. Ada faktor- faktor yang dapat menghambat siswa dalam memaksimalkan potensinya. Ada masalah yang berkaitan  langsung  dengan  individu  dan  ada  masalah  yang  tidak  berhubungan  langsung dengan  individu.  Waktu  untuk  memecahkan  masalah  juga  bervariasi  dari  setiap  individu. Demikian pula, beberapa teknik pemecahan masalah dapat diselesaikan sendiri, sementara yang  lain  dapat  diselesaikan  dengan  individu  yang  bersangkutan  dan  ada  juga  yang membutuhkan bantuan orang lain untuk memecahkan masalah.
Orientasi dan konseling guru sangat penting untuk perkembangan remaja. Santrock (2014)  menyatakan  bahwa  pubertas  adalah  masa  transisi,  terjadi  antara  usia  10  sampai dengan 12 dan berakhir antara usia 18 sampai dengan 22. Perkembangan fisik, koginitif dan psikososial terjadi pada masa transisi remaja dari masa kanak-kanak ke masa dewasa. Jika siswa dapat mengendalikan diri, mereka dapat mengelola masalah yang dihadapinya (Papalia et al., 2008).
Layanan  BK  di  sekolah  adalah  layanan  yang  diberikan  oleh  guru  BK.  Salah  satu tanggung jawab dan kewajiban guru BK di sekolah adalah melakukan kegiatan sosialisasi, yang merupakan komponen kunci dari Pola BK 17. Salah satu jenis kegiatan pendampingan bimbingan  dan  konseling  adalah  Instrumentation  Application  (AI).  Dalam  Pedoman Pengembangan Diri (2006:7), instrumensasi merupakan proses pengumpulan data tentang siswa  dan  lingkungannya  yang  dilakukan  dengan  menggunakan  berbagai  cara.  Data  ini dapat digunakan untuk mempelajari siswa dan pengalaman belajarnya. Di sisi lain, Prayitno (2006:3)  menyatakan  bahwa  tujuan  umum  penggunaan  alat  pengukur  adalah  untuk memperoleh data pengukuran untuk kondisi pelanggan tertentu.
Masalah merupakan situasi atau kondisi yang belum terselesaikan atau yang belum terpecahkan  yang  menyulitkan  seseorang  mencapai  tujuan.  Dalam  Kamus  Besar  Bahasa Indonesia (KBBI, 1995), kata 'masalah' berarti sesuatu yang perlu diselesaikan. Dengan kata lain, masalah adalah sesuatu yang perlu diselesaikan sesegera mungkin. Menurut Prayitno (2004: 4), masalah dapat dicirikan sebagai (1) adanya sesuatu yang tidak diinginkan, (2) sesuatu  yang  perlu  dihilangkan,  dan/atau  (3)  adanya  sesuatu  yang  mengganggu  atau merugikan.  Bimbingan  dan  konseling  mengungkapkan  berbagai  jenis masalah  siswa dan membaginya menjadi masalah umum dan masalah belajar (Prayitno, 1997; Imran, 2013; Ifdil  dan  Ilyas,  2017).  Alat  Ungkap  Masalah  (AUM)  Umum  sering  digunakan  untuk menggambarkan keadaan psikologis siswa. Menurut Nurhasanah dan Farozin (2019), alat ini sangat berguna karena dapat membantu kita memahami perasaan dan pikiran siswa.
Ada beberapa bidang Rumusan Masalah Umum yang menjadi tantangan, antara lain Jasmani  dan  Kesehatan  (JDK),  Diri  Pribadi  (DPI),  Hubungan  Sosial  (HSO),  Ekonomi  dan Keuangan (EDK), Karir dan Pekerjaan (KDP), serta Pendidikan dan Pelajaran (PDP). Agama, nilai,  dan  moral  (ANM)  penting  bagi  pemuda  dan  pernikahan.  Kondisi  dan  hubungan keluarga (HMP) juga penting, terutama bagi kaum muda. Waktu luang (WSG) penting untuk kesejahteraan  secara  keseluruhan.  Berbagai  permasalahan  yang  dialami  siswa  akan memberikan  gambaran  tentang  keadaan  psikologisnya,  yang  akan  ditindaklanjuti  oleh
M.Harwansyah Putra Sinaga, Nurul Syafitri Alwi, Siti Aisah Jurnal Consulenza: Jurnal Bimbingan Konseling dan Psikologi Volume 5, Nomor 2, Halaman 208 - 216, September 2022
konselor sekolah atau guru bk dalam kegiata program bimbingan dan konseling. Bimbingan dan konseling termasuk bagian penting dari pendidikan, yang dirancang untuk membantu siswa mencapai potensi penuh dan kemandirian mereka.
Permasalahan yang dialami oleh siswa sangat bervariasi setiap individunya. Hal ini juga yang dialami siswa kelas VII di MTsN 2 Medan yang selalu mengalami permasalahan, terutama  pada  diri  pribadi,  seperti  tidak  melakukan  apa  yang  menjadi  tanggung  jawab sendiri, sering melamun atau berkhayal, sering merasa sedih, mudah marah, takut ditinggal sendiri dll. Berdasarkan hal itu, peneliti tertarik mengungkap lebih lanjut permasalahan siswa kelas VII MTsN 2 Medan pada bidang diri pribadi sehingga peneliti mendapatkan Deskripsi Masalah Diri Siswa dan Implikasinya terhadap Bimbingan dan Konseling.

## METODE
Penelitian  yang  dilakukan  ini  menggunakan  metodologi  deskriptif  kuantitatif  dengan jenis desain penelitian survei. Populasi dalam penelitian ini adalah para siswa kelas VII MTsN 2 Medan. Sampel yang diambil merupakan siswa kelas VII-2 dan VII-5 berdasarkan random sampling. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah AUM Umum dengan metode pengumpulan data menggunakan angket AUM Umum Format 2 SLTP. Penggunaan AUM Umum ini bertujuan untuk mengetahui  tingkat  permasalahan  siswa  pada  bidang  diri  pribadi.  Data yang  didapat  kemudian dianalisa sehingga ditemukan penjelasan secara deskripsi mengenai permasalahan diri siswa dan dampaknya terhadap bimbingan dan konseling.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Hasil penelitian dan analisis yang dilakukan, serta data berupa angket yang diberikan peneliti kepada siswa/i sebagai topik penelitian, menunjukkan bahwa sebagian besar siswa mengalami  kelalaian,  pemalu,  penakut  atau  mudah  bingung,  dipandang  keras  kepala  oleh orang  lain,  kepercayaan  diri  yang  rendah,  dan  lekas  marah.  Hasil  temuan  yang  dilakukan peneliti dapat dilihat pada tabel di bawah ini:

## Tabel 1.1 Hasil Penelitian di MTsN 2 Medan
No. Pernyataan Masalah Jumlah % 1. Tidak melaksanakan apa yang menjadi tanggung jawab 4 6% 2. Terlanjur berolok-olok yang menyebabkan orang lain tidak senang 8 13% 3. Mengalami masalah karena memiliki kebiasaan yang berbeda dari orang lain 12 19% 4. Terlanjur melakukan suatu perbuatan yang salah 15 24% 5. Mengalami kesalahan karena terpaksa mengingkari janji 8 13% 6. Sering mimpi buruk 9 15%
7. Sering melamun atau berkhayal 24 39% 8. Ceroboh atau kurang hati-hati 32 52% 9. Sering merasa sedih 22 35% 10.  Kurang bersungguh-sungguh dalam menghadapi sesuatu 16 26% 11.  Mudah gugup dalam mengemukakan pendapat 21 34% 12.  Penakut, pemalu atau mudah menjadi bingung 24 39% 13.  Dianggap keras kepala oleh orang lain 24 39% 14.  Takut mencoba sesuatu yang baru 16 26% 15.  Mudah marah 23 37% 16.  Takut ditinggal sendiri 14 23% 17.  Mengalami masalah karena dianggap kekanak-kanakan 10 16% 18.  Rendah diri atau kurang percaya diri 24 39% 19.  Kurang mampu mengemukakan pendapat 16 26% 20.  Sering membesar-besarkan sesuatu yang sebenarnya tidak perlu 5 8% 21.  Tidak lincah dan kurang mengetahui cara-cara bergaul 15 24% 22.  Kurang pandai memimpin 12 19% 23.  Sering membantah apa yang dikatakan orang lain 7 11% 24.  Mudah tersinggung atau sakit hati 22 35% 25.  Lambat menjalin persahabatan 16 29%
Dari tabel yang ada di atas, dapat dilihat sebanyak 4 (6%) orang siswa yang tidak menjalankan  tanggung jawab sendiri.  Sebanyak 8 (13 %) orang siswa terlanjur berolok-olok yang  menyebabkan  orang  lain  tidak  senang.  Sebanyak  12  (19  %)  orang  siswa  memiliki kebiasaan  yang berbeda sehingga  mengalami  masalah.  Sebanyak 15  (24  %)  orang siswa terlanjur melakukan suatu perbuatan yang salah. Sebanyak 8 (13 %) orang siswa mengalami kesalahan karena terpaksa mengingkari janji. Sebanyak 9 (15 %) orang siswa sering mimpi buruk.                                     Sebanyak 24 (39 %) orang siswa sering melamun atau berkhayal. Sebanyak 32 (52 %) orang siswa   ceroboh atau kurang hati-hati.
Sebanyak  22 (35 %) orang siswa sering merasa sedih. Sebanyak 16 (26 %) orang siswa kurang bersungguh-sungguh dalam menghadapi sesuatu. Sebanyak 21 (34 %) orang siswa  mudah   gugup  dalam  mengemukakan  pendapat.  Sebanyak  24  (39  %)  orang  siswa penakut, pemalu atau mudah menjadi bingung. Sebanyak 24 (39 %) orang siswa dianggap keras kepala oleh orang lain.   Sebanyak 16 (26 %) orang siswa takut mencoba sesuatu yang baru. Sebanyak 23 (37 %) orang siswa mudah marah. Sebanyak 14 (23 %) orang siswa takut ditinggal  sendiri.  Sebanyak  10  (16  %)     orang  siswa  mengalami  masalah  karena  dianggap kekanak-kanakan.
Sebanyak 24 (39 %) orang siswa harga diri rendah. Sebanyak 16 (26 %)  orang siswa kurang  mampu  mengemukakan  pendapat.  Sebanyak  5  (8  %)  orang  siswa  sering memperpanjang  sesuatu  yang  tidak  perlu.  Sebanyak 15  (24  %)  orang siswa  tidak  pandai bergaul. Sebanyak 12 (19 %) orang siswa kurang   pandai memimpin. Sebanyak 7 (11 %) orang siswa sering membantah apa yang dikatakan orang lain. Sebanyak 22 (35 %) orang
M.Harwansyah Putra Sinaga, Nurul Syafitri Alwi, Siti Aisah Jurnal Consulenza: Jurnal Bimbingan Konseling dan Psikologi Volume 5, Nomor 2, Halaman 208 - 216, September 2022
siswa mudah tersinggung atau sakit hati. Sebanyak 16 (29 %) orang siswa lambat menjalin persahabatan.

## Pembahasan
Penelitian  terhadap  100  siswa  SMP  yang  dilakukan  oleh  Nurhasanah  &  Farozin menggunakan  AUM  UMUM  menemukan  bahwa  layanan  konseling  bergantung  pada kemampuan  guru  BK  dalam  memfasilitasi  dan  mendukung  penyelesaian  masalah  yang dihadapi  siswa  (Nurhasanah  &  Farozin,  2019).  Hal  ini  dikarenakan  siswa  belum  terbiasa pengaturan diri sendiri dan belum terbiasa dengan disiplin diri. Oleh karena itu, program yang dibuat  oleh  guru  bk  di  sekolah  dapat  berfokus  pada  masalah  pribadi  siswanya,  sehingga menyelesaikan  masalah  mereka  dengan  memberikan  layanan  seperti:  Layanan  Konseling Kelompok. Selain itu, guru BK juga dapat mencari dukungan teman sebaya untuk membantu mereka menyelesaikan masalahnya.
Masalah siswa lain di bidang ini yaitu pemalu, penakut, dan mudah bingung. Masalah ini bisa terjadi karena anak masih menyesuaikan diri dengan lingkungan baru dan ragu serta takut  untuk  berinteraksi  dengan  teman,  merupakan  salah  satu  faktornya.  Biasanya  juga karena  kepribadian  mereka  yang  pemalu,  mereka  cenderung  gugup  di  tempat  ramai  dan tempat  dengan  banyak  orang.  Mereka  akan  sedikit  gelisah  dan  takut  untuk  melakukan sesuatu,  terutama  ketika  mereka  memiliki  kepercayaan  diri  yang  rendah.  Rasa  malu merupakan kekuatan yang ada dalam diri yang mendorong seseorang dan membuat mereka merasa  rendah  diri.  Rasa malu juga  bisa  diakibatkan oleh  pengalaman menyakitkan  yang begitu  mendalam  sehingga  seseorang  merasa  kurang  percaya  diri.  Orang  tua  dapat melakukan berbagai cara agar menghilangkan rasa takut dan malu pada anak, yaitu dengan menenangkan anak ketika merasa takut atau malu; mengajak anak beraktivitas dengan orang lain;  jangan  membicarakan  keburukan  atau  kekurangan  anak;  memberikan  pujian  ketika anak melakukan sesuatu yang positif; dan sering memeluk anak.
Kesulitan dalam belajar mandiri dapat disebabkan oleh ketidakmampuan remaja untuk mendapatkan  kepercayaan  diri  melalui  dukungan  dari  lingkungan  sosial  dan  fungsi  sosial mereka. Kecemasan ini diketahui sebagai akibat dari pemikiran negatif (bias kognitif) yang mempengaruhi  perilaku  remaja.  Menurut  Burns  (1988),  reaksi  emosional  yang  tidak menyenangkan yang dialami oleh seseorang dapat menunjukkan bahwa keyakinan tentang diri mereka mungkin tidak rasional, dan mungkin menunjukkan bahwa peristiwa yang mereka alami mungkin tidak rasional, yang memungkinkan individu untuk dapat belajar membentuk pikiran objektif dan rasional.
Masalah  lain  yang  dihadapi  siswa  adalah  memiliki  rasa  percaya  diri  yang  rendah. Kurangnya  kepercayaan  biasanya  diakibatkan  oleh  berbagai  penyebab.  Orang  tua  sering menjadi penyebab utama kurangnya rasa percaya diri anak. Karena orang tua adalah orang yang  paling  dekat  dengan  anaknya  dan  orang  tua  yang  membesarkan  anaknya.  Kata-kata orang tua yang tidak sesuai dengan hati anak secara tidak langsung menurunkan rasa percaya diri anak. Lingkungan sekolah dan bermain merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi kepribadian anak. Seperti anak yang tidak percaya diri. Orang tua harus  selalu mengawasi
anak-anaknya.  Mungkin  karena  lingkungan  bermainnya  dapat  membuatnya  ragu  untuk membangun kepercayaan dirinya, dia enggan mengembangkan potensinya, dia merasa stres dan tertekan, bahkan cenderung takut dan malu ketika bersama orang lain.
Strategi mengubah kepribadian anak kurang percaya diri, 1) Kebiasaan selalu memuji prestasi anak, ini adalah penghargaan baginya untuk mencoba menjadi yang terbaik sesuai yang  dia  bisa.  Jangan  pernah  meremehkan  atau  merendahkan  bakat  anak.  2)  Beri  anak sebutan-sebutan yang positif. 3) Mengetahui kelebihan dan kekurangan pada anak.
Dalam berbagai tulisan, sering disebutkan bahwa anak-anak cenderung mengasihani diri sendiri dan merasa bersalah ketika orang tua dan guru mencoba menggunakan ejekan untuk mendidik mereka. Akibatnya, anak kurang memiliki kemampuan dan keberanian untuk menggali  kemampuannya  sendiri,  dan sikap  orang  tua,  guru,  dan  teman  sebayanya  dapat berdampak signifikan, terutama jika itu menyangkut hal-hal baru yang belum pernah mereka lakukan  sebelumnya.  Ketika  anak  sering  diejek  atau  dikucilkan,  mereka  kehilangan kepercayaan  diri,  menjadi  takut  untuk  mencoba  hal  baru,  dan  merasa  bakat  serta kemampuannya tidak dapat digunakan.
Sikap  emosional  seorang  guru  terhadap  siswa  sangat  penting  dalam  proses pembelajaran. Hal ini akan memberikan keberanian penuh bagi anak, dalam perkembangan anak,  proses  pembelajaran  bukan  hanya  tanggung  jawab  guru,  tetapi  tanggung  jawab bersama. Guru juga harus mencapai hal ini dalam proses pembelajaran. Oleh karena itu, rasa percaya diri sangat dipengaruhi oleh keluarga, lingkungan sekolah, dan teman sebaya. Orang yang tumbuh di lingkungan yang sehat, harmonis dan damai dapat  mengembangkan rasa percaya diri, sedangkan mereka yang tumbuh di lingkungan yang penuh kekerasan atau yang kurang baik, maka anak akan kehilangan kepercayaan diri dan sulit untuk berkembang.
Gejala  kecemasan  dimulai  dengan  kelemahan  spesifik  dalam  berbagai  aspek kepribadian.  Berbagai  kecemasan  pribadi  sering  dialami  dan  seringkali  menjadi  masalah sumber kepercayaan diri. Khususnya: disabilitas, fisik yang kurang memuaskan, ekonomi yang buruk, status sosial, daya saing yang buruk, kecerdasan yang buruk, pendidikan yang buruk, perbedaan lingkungan, kurang persiapan. Situasi ini pasti membuat orang merasa tidak aman, tidak stabil, pemalu, tidak ramah, sulit beradaptasi,  tidak terbiasa, dan sedikit gugup.
Sukardi  (2008:  53)  berpendapat  bahwa  bimbingan  individu  dapat  membantu  siswa dalam menemukan serta mengembangkan diri yang beriman kepada Tuhan Yang Maha Esa, seimbang dan mandiri, serta sehat jiwa dan raga. Maka dari itu, untuk menyelesaikan masalah tersebut,  dapat  dilakukan  langkah-langkah  untuk  mengatasi  masalah  adaptasi  siswa,  dan solusi yang dapat diberikan ialah dengan memberikan layanan konseling individu. Prayetno (2004:  4)  mengemukakan,  bahwa  mencirikan  masalah  umum  yang  dimiliki  individu  dapat dilihat dari sesuatu yang tidak disukainya, hal-hal yang memicu permasalahan sekaran dan yang akan datang.
Secara umum AUM (2005:238) secara khusus dibagi menjadi sembilan kelompok soal, yaitu yang berkaitan dengan: tubuh dan kesehatan, diri sendiri, hubungan antar masyarakat,
M.Harwansyah Putra Sinaga, Nurul Syafitri Alwi, Siti Aisah Jurnal Consulenza: Jurnal Bimbingan Konseling dan Psikologi Volume 5, Nomor 2, Halaman 208 - 216, September 2022
ekonomi dan keuangan, pendidikan kejuruan, agama, nilai-nilai dan moral, hubungan dengan jenis  kelamin  lain  dan  pernikahan,  ikatan  keluarga,  waktu  luang.  Masalah  yang  sering dikomunikasikan  siswa  kepada  guru  bk  adalah  masalah  sederhana  yang  dapat  mereka selesaikan  sendiri,  tetapi  jika  masalahnya  serius,  akan  membutuhkan  lebih  banyak  upaya untuk mengatasinya.
Masalah  bisa  ditimbulkan  oleh  faktor  internal  dan  eksternal  yang  menimbulkan perasaan tidak puas yang dapat mempengaruhi kemampuan individu untuk berfungsi. Guru bk dapat menerapkan prinsip-prinsip layanan bimbingan dan konseling sehingga guru dapat memberikan  layanan  konseling  yang  prima. Guru  BK mempunyai  semua tugas,  tanggung jawab, hak dan kepentingan dalam kegiatan konselingnya dengan beberapa siswa. Masalah yang  disajikan  siswa  berkaitan  dengan  kekhawatiran  dan  ketakutan  tentang  hal-hal  yang tidak pasti, mudah tersinggung, tidak terkendali, dan dilupakan.
Salah  satu  pendekatan  yang  terbukti  efektif  dalam  membantu  siswa  mengatasi kecemasan  adalah  layanan  konseling  kelompok  dengan  menggunakan  pendekatan eksistensial  humanistik,  yaitu  pendekatan  yang  mengintegrasikan  ketidakamanan  individu dalam mengembangkan kesadaran diri, memiliki kebebasan memilih, tidak bergantung pada orang lain untuk membuat keputusan dan membuat pilihan tersebut. Menurut May's Feist & Feist (2008), orang pada umumnya mengalami kecemasan ketika mereka menyadari bahwa keberadaan mereka atau beberapa nilai yang mereka diidentikkan dapat dihancurkan.
Mengenai hal itu, guru bimbingan konseling dapat membuat program yang membantu para siswa  dalam  mengatasi  masalah  pribadinya.  Program  tersebut  dapat  dibuat  dalam program bk tahunan, program bk semesteran, program bk bulanan, program bk mingguan, dan program bk harian. Program    tersebut fokus mengatasi masalah-masalah: (1) lalai, (2) sering melamun                                  dan berkhayal, (3) penakut, pemalu atau mudah menjadi bingung, (4) dianggap keras  kepala oleh           orang  lain, (5)  kurang  percaya  diri,  yang  semuanya  diarahkan  kepada pengembangan diri pribadi.
Untuk menyelesaikan masalah yang ada, siswa perlu memberitahu tentang masalah diri apa pun yang mereka miliki, jika siswa lebih terbuka dan menceritakan masalah mereka, siswa akan mendapat manfaat dari keterbukaan seperti yang dikatakan guru BK atau konselor yang membuat mereka merasa tenang pikiran, ketenangan, kenyamanan dan rasa memiliki terhadap sesuatu yang berguna bagi kehidupan masa depan. Jika masalah yang dialaminya disimpan sendiri dan tidak mau diceritakan, dapat berdampak negatif bagi siswa itu sendiri, seperti kehidupan sehari-hari menjadi tidak efisien, kesepian dan tanpa semangat hidup. Siswa dapat  menceritakan  keadaan  tersebut  kepada  guru  BK/Konselor sehingga  dapat mengatasi masalah yang dialami siswa tersebut.
Prayitno  (2004:4)  menyatakan  bahwa  suatu  masalah  adalah  masalah  jika  (a)  tidak tepat, (b) memerlukan penyelesaian segera, dan (c) dapat mengganggu atau merugikan diri sendiri atau orang lain. Siswa dengan masalah pribadi akan membuat masalah semakin serius dan sulit untuk dipecahkan jika tidak diceritakan. Maka dari itu, konselor/guru bk perlu lebih optimal dalam mendampingi siswa dalam memberikan layanan konseling individual, sebagai proses interpersonal dimana konselor/Guru bimbingan dan konseling dapat mengembangkan pemahaman dan kemampuan dalam menemukan dan memecahkan masalah.

## SIMPULAN
Berdasarkan  temuan  penelitian  dan  uraian  pendapat  peneliti,  masalah  utama  yang dialami siswa MTsN 2 Medan adalah kecerobohan atau kelalaian, pemalu, penakut atau mudah bingung, dipandang keras kepala oleh orang lain, harga diri rendah atau kurang percaya diri, dan lekas marah. Guru Bimbingan dan konseling mampu mengembangkan program bimbingan dan  konseling  yang  dapat  menyelesaikan  dan  memecahkan  masalah  siswa.  Program bimbingan  dan  konseling  adalah  program  bk  yang  berbasis  kebutuhan  siswa  dan dikembangkan oleh guru bimbingan dan konseling menjadi program bk tahunan, program bk semesteran,  program  bk  bulanan,  program  bk  mingguan,  dan  program  bk  harian.  Guru bimbingan dan konseling dapat menggunakan Alat Ungkap Masalah (AUM) Umum dan berbagai alat  pendukung  lainnya  yang  dilakukan  guna  untuk  melakukan  penilaian  kebutuhan  siswa secara efektif dan efisien serta untuk mengurangi masalah yang sedang dialami siswa, terutama masalah  diri  pribadi siswa,  dan juga  untuk  mengembangkan  program  konseling  yang  dapat memenuhi kebutuhan siswa.

## DAFTAR PUSTAKA
Dasmaniar. (2018). Survey tentang Masalah-Masalah yang Dihadapi Oleh Siswa Kelas VIII SMP Negeri 1 Inuman. PAJAR (Pendidikan Dan Pengajaran) , 1 (1), 65–75.
Egy  Novita  Fitri,  M.  (2016).  Manfaat  Layanan  Konseling  Kelompok  dalam Menyelesaikan  Masalah  Pribadi  Siswa. Pendidikan  Indonesia , 2 (2),  19–24. http://jurnal.iicet.org
Kholili,  M.  I.,  &  Hidayat,  R.  R.  (2021).  Pengembangan  Instrumen  Asesmen Permasalahan  Siswa  SMP. TERAPUTIK:  Jurnal  Bimbingan  Dan  Konseling , 5 (1), 55–63. https://doi.org/10.26539/teraputik.51637
Kusaini, U. N. (2021). Identifikasi Permasalahan Santri Melalui Instrumen Alat Ungkap Masalah di Pondok Pesantren Yogyakarta. Bimbingan Konseling Pendidikan Islam ,
2 (02), 10–20.
Mulkiyan,  M.  (2017).  Mengatasi  Masalah  Kepercayaan  Diri  Siswa  melalui  Konseling Kelompok. Jurnal Konseling Dan Pendidikan , 5 (3), 136–142.
https://doi.org/10.29210/120800
Munirah,  M.  (2018).  Peranan  Guru  dalam  Mengatasi  Kesulitan  Belajar  Siswa.
TARBAWI : Jurnal Pendidikan Agama Islam , 3 (02), 111–127. https://doi.org/10.26618/jtw.v3i02.1597
Nasution,  A.  F.  (2021).  Analisis  Asessmen  Kebutuhan  Siswa  dalam  Penyusunan Program BK di Sekolah. Bimbingan Dan Konseling , 8 (2), 126–136.
Pohan,  R.  A.  (2018).  Konstribusi  Kepercayaan  Diri  dan  Persepsi  Siswa  terhadap Kegiatan Merespon dalam Pembelajaran Serta Implikasinya dalam Bimbingan dan Konseling. Bimbingan Dan Konseling , 2 (2), 146–161.
M.Harwansyah Putra Sinaga, Nurul Syafitri Alwi, Siti Aisah Jurnal Consulenza: Jurnal Bimbingan Konseling dan Psikologi Volume 5, Nomor 2, Halaman 208 - 216, September 2022
Prayitno,  D.  P.,  &  Effendi,  Z.  M.  (2017).  Pemanfaatan  Hasil  AUM  PTSDL  untuk Pelayanan
Bimbingan dan Konseling. Konselor , 6 (3), 105–112. https://doi.org/10.1007/XXXXXX-XX-0000-00
Stevani, H., Riska Andriani, & Fijriani, F. (2019). Analisis Kondisi Psikologis Siswa Serta Implikasinya  Terhadap  Program  Bimbingan  Dan  Konseling. ENLIGHTEN  (Jurnal Bimbingan Dan Konseling Islam) , 2 (2), 62–67. https://doi.org/10.32505/enlighten.v2i2.1343
Suryani, R., Said, A., & Sukmawati, I. (2019). Hambatan Yang Dialami Guru BK Untuk Melaksanakan Instrumen Non-Tes Dalam Pelayanan BK Dan Usaha Mengatasinya. Biblio  Couns :  Jurnal  Kajian  Konseling  Dan  Pendidikan , 2 (1),  33–40. https://doi.org/10.30596/bibliocouns.v2i1.3035
Widyawan, D. (2020). Inklusi dalam Pendidikan Jasmani: Perspektif Siswa Penyandang Disabilitas. Jurnal Penelitian Pembelajaran , 6 (3), 746–762. https://doi.org/10.29407/js_unpgri.v6i3.14891
Yunus, H. A. K. (2019). Keefektifan Bimbingan Pribadi Dalam Memecahkan Masalah Siswa  Kurang  Adaptasi  Di  Smp  Negeri  1  Tanete  Rilau. Jurnal  Bimbingan  Dan Konseling , 6 (2), 1–9. https://jurnal.stkipmb.ac.id/index.php/bkmb/article/view/15