## pISSN: 2442-3386  eISSN: 2442-4293
Vol 3 No 2 Juli 2017, 35 - 40

## SISTEM PENDUKUNG  KEPUTUSAN  SELEKSI  PEMILIHAN  KEPALA  BAGIAN PERUM DAMRI SURABAYA
Rafdani  Mufid  Hariyanto 1 ,  Maslihah 2
1,2 Program Studi Teknik  Informatika,  Fakultas  Teknik,  Universitas Wijaya Kusuma Surabaya Mufiedboy@gmail.com , lika.btr@gmail.co m

## Abstract
Proses  pengangkatan  calon  kepala  bagian  pada  Perum  DAMRI  Surabaya  masih  menggunakan  cara    manual. Dengan perkembangnya teknologi saat ini Perum  DAMRI Surabaya membutu hkan metode baru sehingga  dapat memberikan rekomendasi dalam  memilih kepala  bagian. Berdasarkan masalah  yang ada  maka penulis  mengambil judul  “Sistem  Pendukung  Keputusan  Seleksi  Pengangkatan  Calon  Kepala  Bagian  Perum  DAMRI  Surabaya”. Metode pengumpulan yang dilakukan dalam penyusunan tugas akhir ini adalah studi lapangan dan studi literatur. Studi lapangan meliputi wawancara dan pengamatan langsung, sedangkan studi literatur dengan mencari informasi dari arsip-arsip dengan masalah yang ada. Untuk metode penelitian menggunakan waterfall, proses perancangan “Sistem  Pendukung  Keputusan  Seleksi  Calon  Kepala  Bagian  Perum  DAMRI  Surabaya”    dimulai  dengan menganalisa sistem yang sudah berjalan di perusahaan, kemudian proses mengidentifikasi permasalahan yang ada, dan setelah proses  identifikasi peneliti  merancang “Sistem Pendukung  Keputusan Seleksi  Calon Kepala  Bagian Perum  DAMRI  Surabaya”  dengan  model  pengembangan  sistem  seperti context  diagram,  conceptual  model (CDM), physical data model (PDM), hingga desain input, proses, output. Kata  kunci : Sistem  Pendukung Keputusan, metode waterfall , conceptual diagram model

## Abstract
He process of appointing candidates for head of department at Perum DAMRI Surabaya still use manual method. With the development of today's technology Perum DAMRI Surabaya needs a new method so that it can provide recommendations in choosing the head section. Based on the existing problems then the authors tak e the title "Decision Support System Selection Appointment of Candidate Head of Section of Perum DAMRI Surabaya". The collection methods undertak en in the preparation of this final project are field studies and literature studies. Field studies include interviews and live observations, while studying the literature by seek ing information from archives with existing problems. For the research method using waterfall, the design process of "Decision Support System of Selection of Candidate Head of Section of Perum DAMRI Surabaya" begins by analyzing the system that has been running in the company, then the process of identifying existing problems, and after identification process the researcher design  " Section of  Perum DAMRI Surabaya  "with system development  model such as  context diagram, conceptual model (CDM), physical data model (PDM), to input design, process, output Keywords: Decision Support System, waterfall method, conceptual diagram model

## I. PENDAHULUAN
1.1. Latar  Belakang
Salah satu elemen  dalam perusahaan  yang sangat penting adalah Sumber Daya Manusia (SDM) terutama  pemimpin  perusahaan  yang  berperan penting  dalam  pengembangan  dan  kemajuan  suatu perusahaan.  Pengelolaan  seorang  pemimpin  dari suatu  perusahaan  sangat  mempengaruhi  banyak aspek  penentu  keberhasilan  kerja  dari  perusahaan tersebut. Jika pemimpin perusahaan dapat mengorganisir karyawan dengan baik,maka diharapkan  perusahaan  dapat  menjalankan  semua proses usahanya dengan baik.
Pemimpin  perusahaan    harus  menjadi bagian integral dalam peningkatan mutu perusahaan agar mampu berkolaborasi mengatur dan  mengembangkan  mutu  perusahaan  yang bersangkutan  seoptimal  mungkin  sesuai  dengan
bagian  bagian  yang  telah  ditetapkan.  Untuk mengoptimalkan  kinerja    karyawan,  pemimpin perusahaan  dibantu  oleh  beberapa  kepala  bagian yang  masing  masing  kepala  bagian  mengatur menerima  tugas  dari  direktur  dan  diberlakukan kepada karyawan menurut bagian bagian yang sudah ditentukan.
Dalam pemilihan kepala bagian, perusahaan  mempunyai  kriteria  kriteria  yang  harus dipenuhi  agar  mendapatkan  kepala  bagian  yang berkualitas  dan  mempunyai  komitmen  tinggi  dalam mengembangkan perusahaan agar dapat mewujudkan  sumber daya yang berkualitas.
Dalam  mencapai  hal  tersebut  diperlukan Sistem Pendukung Keputusan atau Decision Support System (DSS).  DSS  menyediakan  fasilitas  untuk melakukan  analisis  sehingga  proses  pengambilan keputusan  yang  dilakukan  oleh  pelaku  bisnis  bisa

## Melek IT
Information Technology Journal. Vol 3 No 2 Juli 2017, 36 - 40
menjadi lebih berkualitas. Analisis tersebut didasarkan pada keadaan bisnis yang sedang berjalan yang  digabungkan  dengan  data-data  dari  luar perusahaan  dan  data  privat  dari  pendukung keputusan (Kusrini, 2007).
Data  yang  digunakan  untuk Decision Support  System (DSS)  atau  sistem  pendukung keputusan tersebut berasal dari penilaian kecerdasan, kepribadian dan pengalaman kerja. Sistem pendukung keputusan tersebut kemudian digunakan dalam  pengambilan  keputusan  pemilihan  calon kepala  bagian.    Dari  latar  belakang  di  atas,  maka dalam  penelitian  ini  penulis  mengambil  judul “Sistem Pendukung Keputusan Seleksi Pengangkatan Calon Kepala  Bagian Perum  DAMRI
Surabaya“.

## 1.2. Rumusan  Masalah
Berdasarkan  latar  belakang  masalah  dan identifikasi masalah di atas, rumusan dari  penelitian ini adalah bagaimana merancang sistem  pendukung keputusan pemilihan  kepala bagian  dengan  metode Mfep Studi kasus di Perum  DAMRI Surabaya

## 1.3. Batasan  Masalah
Dari  rumusan  masalah  diatas ,  maka  dapat diambil  batasan masalah sebagai berikut:
1. Sistem  ini  sebatas  memberikan  informasi pendukung pemilihan kepala bagian yang layak selebihnya keputusan mutlak tergantung  pada direktur  perusahaan.
2. Kriteria  yang  digunakan  dalam  penelitiannya menyesuaikan Perum  DAMRI  Surabaya
3. Data  kandidat  yang  digunakan  sesuai  Perum DAMRI  Surabaya
4. Program yang digunakan untuk mengaplikasikan “Sistem Pendukung Keputusan Seleksi Pengangkatan Calon Kepala Bagian Perum DAMRI Surabaya” menggunakan  bahasa  pemrograman  php  dan Mysql.

## 1.4. Tujuan
Tujuan di buat sistem pendukung keputusan pemilihan kepala bagian pada perusahaan DAMRI  Surabaya adalah :
1. Memberikan  rekomendasi  dalam  pengambilan keputusan untuk menentukan kepala bagian
2. Memberikan  peringkat  terbaik  calon  kepala bagian di Perum  DAMRI  Surabaya
3. Memberikan  solusi  dalam  pemilihan    kepala bagian  dengan  banyak  kriteria (multiple criteria) menurut metode Mfep

## 1.5. Manfaat
Adapun  manfaat  dari  penelitian  ini  adalah sebagai berikut:
1. Membantu  memudahkan  perushaan  untuk memilih kepala bagian Perum DAMRI
Surabaya
2. Sebagai bahan pertimbangan dalam
menyeleksi  calon kepala bagian
3. untuk  mendapatkan  tanggapan  langsung  dari konsumen secara jelas.

## II. METODE
2.1. Sistem Pendukung  Keputusan
Konsep  Sistem  Pendukung  Keputusan
(SPK)  /  Decision  Support  System  (DSS)  pertama kali  dikemukakan  oleh  Michael  Scott  Morton  pada awal  tahun  1970-an  yang  dikenal  dengan  istilah Management  Decision  System.  Sistem  tersebut merupakan suatu sistem interaktif berbasis komputer yang  ditujukan  untuk  membantu  dalam  pembuatan keputusan  dengan  memanfaatkan  data  dan  model tertentu untuk menyelasaikan masalah-masalah yang bersifat tidak  terstruktur.  Pada  proses  pengambilan keputusan,  pengolahan  data  dan  informasi  yang dilakukan  bertujuan  untuk  menghasilkan  berbagai alternatif  keputusan  yang  dapat  diambil.  Sistem pengambil  keputusan  yang  merupakan  penerapan dari  sistem  informasi  ditujukan  hanya  sebagai  alat bantu manajemen  dalam  pengambilan keputusan.
Sistem  pendukung  keputusan  yang  akan dibahas  pada  subbab  ini  meliputi  fase  proses pengambilan  keputusan,  tingkat  teknologi  SPK, karateristik  SPK,  komponen–  komponen  SPK, pemodelan  analisis,  tahapan  pemodelan,  metode keputusan.
2.2. Karakteristik Sistem
Pendukung
Keputusan Beberapa  karakteristik  sistem  pendukung keputusan  yang  membedakan  dengan  sistem informasi  yang  lainnya  menurut  Turban.  E,  2005 yaitu:
1. Sistem pendukung keputusan dirancang untuk membantu pengambil keputusan dalam memecahkan  masalah  yang  bersifat  semi terstruktur dan tidak terstruktur. 2. Sistem pendukung keputusan dirancang sedemikian  rupa  sehingga  secara  mudah dioperasikan  oleh  orang  yang  tidak  memiliki dasar kemampuan  komputer yang tinggi.
3. Sistem pendukung keputusan dirancang dengan  menekankan  pada  aspek  fleksibilitas serta  kemampuan adaptasi yang tinggi sehingga mudah disesuaikan dengan  berbagai perubahan  lingkungan  yang  terjadi  dan kebutuhan pemakai.
4. Dalam proses pengolahannya, sistem
pendukung keputusan mengkombinasikan penggunaan  model-model  analisis  dengan teknik  pemasukan  data  konvensional  serta fungsi-fungsi pencari informasi.
5. Sistem  pendukung  keputusan  memberikan dukungan  bagi  pertimbangan  Kepala  Subag Kepegawaian  dan  bukan  dimaksudkan  untuk

## pISSN: 2442-3386  eISSN: 2442-4293
Vol 3 No 2 Juli 2017, 37 - 40
menggantikan fungsi Kepala Subag Kepegawaian.  Komputer  ditegaskan  untuk memecahkan  bagian  permasalahan  yang  tidak terstruktur,  sedangkan  manajer  lebih  dituntut tanggung jawabnya untuk menghadapi permasalahan yang  tidak terstruktur.  Kasubag dan  komputer  bekerja  bersama  sebagai  tim untuk  memecahkan  masalah  yang  sebagian besar berada di area semi-terstruktur.
6. Sistem  pendukung  keputusan  meningkatkan efektifitas  keputusan  yang  diambil  Kasubag lebih daripada perbaikan efisiensinya. Artinya, system pendukung
keputusan tidak dimaksudkan untuk membuat proses
pengambilan  keputusan  seefisien  mungkin. Sekalipun  waktu  manajer  sangat  berarti  dan karenanya tidak layak untuk sia-siakan, namun manfaat  system  pendukung  keputusan  yang terutama adalah sebuah  keputusan yang  lebih baik.

## 2.2.1. Langkah  –  Langkah  Perhitungan Menggunakan  Metode  MFEP
Di  bawah  ini  merupakan  langkah-
langkah  proses  perhitungan  metode  MFEP
menurut Debi Mariza  Nitbani  (2012)
a. Menentukan  faktor  dan  bobot  faktor dimana  total  pembobotan  harus  sama dengan 1 (Σ pembobotan = 1), yaitu  factor weight.
b. Mengisikan  nilai  untuk  setiap  faktor  yang mempengaruhi
dalam
pengambilan keputusan  dari  data-data  yang  akan diproses,  nilai  yang  dimasukkan  dalam proses pengambilan  keputusan  merupakan nilai objektif, yaitu sudah pasti yaitu, factor evaluation yang nilaianya antara 0 hingga 1.
c. Proses perhitungan weight evaluation yang merupakan proses perhitungan bobot antara factor weight dan factor evaluation dengan serta  penjumlahan  seluruh  hasil  weight evaluations  untuk  memperoleh  total  hasil evaluasi. Setiap peserta seleksi mempunyai sebuah  nilai  evaluasi  bagi  ketiga  faktor- faktor  yang  menjadi  pertimbangannya, untuk  mendapatkan  nilai  total  evaluasi setiap peserta seleksi dengan cara perhitungan sebagai berikut :
Keterangan: Nbe : Nilai  Bobot Evaluasi Nef : Nilai  Evaluasi  Faktor

## Nbf : Nilai  Bobot Faktor
Perhitungan  total  nilai evaluasi
Tne : Total nilai  evaluasi Nbe : Nilai  bobot evaluasi

## 2.3. Metode  penelitian
Untuk membantu dalam penyusunan penelitian ini, maka perlu adanya susunan kerangka kerja ( frame  work )  yang  jelas  tahapan-tahapannya. Kerangka  kerja  ini  merupakan  langkah-langkah yang  akan  dilakukan  dalam  penyelesaian  masalah yang  akan  dibahas.  Adapun  kerangka  kerja penelitian  yang  di  gunakan  seperti  terlihat  pada gambar 1.
Gambar  1.  Kerangka Penelitian

## 2.4. Konteks  Diagram
Gambar  2.  Konteks Diagram
Konteks diagram menjelaskan tentang data input  dan  output  dari  proses   Sistem  Pendukung Keputusan  Seleks  Pemilihan  Kepala  Bagian  Damri Surabaya  .  Dari  gambar  diatas  memperlihatkan  alur proses SPK dengan metode Mfep.
Data_login Login Data_kriteria Data_faktor_penilaian Data_bobot_faktor Data_kandidat Data_nilai_kandidat Laporan_penilaian Laporan_Penilian 1 SPK  seleksi kepala bagian pada Perum DAMRI Surabaya Mfep Admin Direktur Analisa Sistem Perancangan Sistem Implementasi Pengujian Aplikasi
Maintenance
Dokumentasi

## Melek IT
Information Technology Journal. Vol 3 No 2 Juli 2017, 38 - 40

## 2.4.1. DFD  Level  1
Gambar  3.  DFD  Level 1
Setelah
dilakukan
analisis desainonteks  diagram,  maka  selanjutnya  di decompose menjadi DFD level 1. Pada tahap ini diejelaskan  secara  terstruktur  mengenai  input, proses, output. Disini terlihat jelas proses input output dari admin memasukkan data ke database menuju proses SPK Mfep hingga output berupa hasil  peringkat  teratas  kandidat  calon  kepala bagian.

## 2.4.2. CDM  (Conteptual  Data  Model)
Selain proses input output, rancangan
database harus dibuat  terlebih dahulu  sebelum ke  tahap  implementasi,  dari  desain  CDM tersebut kita  akan mengetahui  hubungan  antar entitas  dari  setiap  data  yang  dihasilkan  oleh proses yang tertera di DFD. Berikut gambar  2.5 yang menjelaskan tentang CDM:
Gambar  4.  CDM
Dari  tabel  CDM  kita  bisa  mengetahui relasi  antar  entitas,  dan  dari  entitas  terdapat atribut yang berguna sebagai isi dari entitas itu sendiri.

## III. HASIL  DAN  PEMBAHASAN
3.1. Halaman  login admin
Gambar  5.  Halaman  login
Dari  Gambar  5.  menjelaskan  login  masuk admin lalu admin memasukkan data yang dibutuhkan

## 3.2. Halaman  home
Gambar  6.   Halaman  home

## Tertanda masuk sebagai administrator

## 3.3. Halaman  alternatif
Gambar  7.  Halaman  alternatif
Alternatif  adalah  data  kandidat  yang dipilih,  garis  merah  menunnjukkan  fungsi  dari  icon didalam  program
1.1 olah_data_kandidat 1.2 olah_data_faktor 1.3 olah_bobot_alternatif 1.4 proses_Mfep Admin Direktur 1 Tabel alternatif 2 Tabel faktor 3 Tabel bobot input_data_kandidat input_data_faktor input_bobot_alternatif Laporan_Penilaian laporan_penilaian memiliki memiliki. Mfep faktor id_faktor nama_faktor bobot_faktor gambar Integer Variable characters (100) Number Variable characters (50)
Mfep bobot
id_bobot id_alternatif id_faktor nilai Integer Integer Integer Number Mfep alternatif id_alternatif nama_alternatif
deskripsi gambar
Integer
Variable characters (200) Text Variable characters (50) Mfep Login uername password Variable characters (50) Variable characters (50)

## pISSN: 2442-3386  eISSN: 2442-4293

## Vol 3 No 2 Juli 2017, 39 - 40

## 3.4. Halaman  faktor
Gambar  8.  Halaman  faktor
Disini  admin  menginputkan  kriteria  kepala bagian, garis  merah menunnjukkan  fungsi dari  icon didalam  program.

## 3.5. Halaman  Bobot  Kandidat
Gambar  8.  Halaman  bobot
Nilai  dari kandidat calon kepala bagian

## 3.6. Hasil Proses Mfep
Gambar  9.  Hasil ranking proses Mfep
Hasil proses Mfep berupa ranking menunujukkan  nilai  terbaik berada di peringkat atas

## 3.7. Perhitungan  Lengkap  Proses Mfep
Gambar  10.  Proses perhitungan lengkap Mfep
Proses  perhitungan  lengkap  metode  Mfep secara  detail  nilai  dan  cara  perkaliannya  beserta ranking dari semua kandidat.

## IV. PENUTUP
4.1. Kesimpulan Setelah  dilakukan  pengujian  terhadap sistem yang telah dibuat, dapat disimpulkan bahwa:
1. Proses  kecepatan  sistem  dalam  pemilihan kabag  pada  PERUM  DAMRI  SURABAYA lebih  baik  karena  dengan  menggunakan kreteria  yang sudah di tetapkan
2. Alternatif  yang  dihasilkan  sistem  dalam memberikan  hasil bagi pengguna yaitu tergolong baik. 3. Penggunaan terhadap sistem yang dilaksanakan  lebih  memudahkan  pengguna untuk proses pemilihan mandor.
4. Tingkat  kenyamanan  pengguna  terhadap sistem ini  dirasa lebih nyaman.

## Melek IT
Information Technology Journal. Vol 3 No 2 Juli 2017, 40 - 40
5. Kemudahan yang didapatkan setelah menggunakan  sistem  ini  yaitu  tergolong mudah.
6. Sistem bermanfaat kepada perusahaan sebagai rekomendasi pemilihan  kabag.
7. Tampilan sistem secara keseluruhan  tergolong menarik  dan mudah di gunakan.

## 4.2. Saran
Berdasarkan  pada  pengujian  yang  telah dilakukan pada  perangkat  lunak yang  dibuat  masih banyak  kekurangan  dan  kelemahan  sehingga  perlu dikembangkan  lagi  agar  kinerjanya  lebih  baik,  oleh karena itu penulis member  saran sebagai berikut:
1. Bagi pengembang sistem pendukung keputusan  pemilihan  kabag  pada  PERUM DAMRI  SURABAYA  supaya  bisa  menambah fitur-fiur  yang lebih spesifik.
2. Bagi  peneliti  yang  akan  membahas  masalah yang sama, untuk pengembangan sistem  lebih lanjut  supaya  menambah  metode  tambahan dalam  sistem  ini  untuk  bahan  perbandingan sebagai  alat  perhitungan  untuk  menghasilkan data yang lebih akurat,      sehingga data  hasil perhitungan  dari  sistem  dapat  langsung dijadikan  kesimpulan  dan  pelaksana  an  dari pengambilan keputusan.
3. Dengan  dikembangkannya  sistem  pemilihan mandor  pada  PERUM  DAMRI  SURABAYA dengan  metode  MFEP,  diharapkan  sistem selanjutnya dapat dikembangkan dengan model
perhitungan yang lain, seperti: AHP, SAW,WP,GAP  atau yang lainnya.

## DAFTAR  PUSTAKA
[1] Kadir,  Abdul. Pengenalan  Sistem  Informasi .
ANDI  Yogyakarta.    2003.Yogyakarta. [2] Kusrini, Konsep dan Aplik asi Sistem Penduk ung Keputusan , Penerbit Andi, Yogyakarta,  2007.
[3] Kusrini, Awaluddin. Sistem penduk ung k eputusan  evaluasi  k inerja  k aryawan untuk  promosi jabatan .2009.
[4] Purnomo, Dhani eko setyo. Sistem penduk ung k eputusan untuk  pemilihan   Obyek  wisata di surak arta menggunak an Metode fuzzy tahini . Universitas  stikubank  (unisbank)  Semarang. 2013.
[5] Khaidir, Ahmad. sistem penduk ung k eputusan penyelek sian calon siswa baru  di  Sma Negeri 1 Badar dengan metode
Multifactor  evaluation  process  (MFEP),
Universitas Komputer Indonesia . 2014.
[6] Nitbani,  Debi  Mariza. sistem  penduk ung k eputusan penyeleksian calon mahasiswa baru universitas k atolik
widya  mandira k upang. Universitas Katolik  Widya  Mandira.
2012.