## POLARISASI PERILAKU WISATAWAN BERWAWASAN LINGKUNGAN PADA  DESA WISATA DI  D.I. YOGYAKARTA
(Polarization of Pro-Environmental Tourist Behavior in Tourism Villages, Yogyakarta)
R ETNO D ARUMURTI 1) , R ICKY A VENZORA 2) , T UTUT S UNARMINTO 3) , DAN B ENNY M UTIARA 4)
1) Kementerian Pariwisata, Jalan Kimia No. 12-20 Menteng - Jakarta Pusat 10320
2,3) Departemen Konservasi Sumberdaya Hutan dan Ekowisata, Jl. Lingkar Akademik Kampus IPB Dramaga Bogor 16680
4) Dosen Universitas Gunadarma, Jl. Margonda Raya No.100, Depok

## Email : retnode@gmail.com
Diterima 14 Mei 2019 / Disetujui 31 Agustus 2019

## ABSTRACT
This study aimed to analyze polarization of Pro-Environtmental tourist behavior in Yogyakarta tourism village by construct behavioral process of  3  stages,  pre-activity,  during-  activity,  and  post-activity.   The  pre-activity  set  from  pre-perception,  motivation,  and  preference  toward village  as destination choice. On-going activity observed tourist behavior along village activities, and post-activity investigate post-perception, satisfaction, and willingness  to  return  visiting  the  village.  The  instrument  of  this  research  was  closed  ended  questionaire, which  was  analyzed  by  One  Score  – One Indicator.  The  questionaire  contains  of  7  resources  of  ecotourism,  consist  of  material  culture,  immaterial  culture,  nature,  community  activities, villagers,  village  atmosphere,  and  community  economy.  Data  analysis  using  the  correlation  and  regression  statistical  method.  The  result  showed correlations  among  variables  and  its  influence  to  destination  choice.  The  patern  of  tourist  behavior  polarized  in  patern  of  pro-environmentally behavior. Therefore, it is necessary to build tourist perception of tourism village, develop resources and manage tourist behavior for developing rural tourism as ecotourism destination.
Keywords: polarization, pro – environment, tourist behavior, tourism village

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  polarisasi  perilaku  wisatawan  pada  desa  wisata  di  Yogyakarta  dengan  mengacu  pada  proses perilaku  tiga  tahap  berwisata  yaitu sebelum  aktivitas  berwisata  (pre-activity),  selama  beraktivitas  (during-activity),  dan setelah  beraktivitas  (post- activity).  Kegiatan  sebelum  berwisata  terdiri  dari  aspek  persepsi  awal,  motivasi,  dan  preferensi  terhadap  desa  wisata  sebagai  pilihan  tujuan. Aktivitas  selama  berwisata  dikaji  dengan  mengamati  perilaku  wisatawan  selama  berwisata,  adapun  kegiatan  setelah  berwisata  dikaji  dengan menyelidiki  persepsi  akhir,  kepuasan,  dan  keinginan  untuk  kembali  mengunjungi  desa  wisata.  Instrumen  penelitian  ini  adalah  kuesioner  tertutup dengan  metode  One  Score  -  One  Indicator  Scoring  system.  Kuesioner  berisi  7  kriteria  pariwisata  pedesaan  seperti  budaya  material,  budaya immaterial,  kondisi  alam  pedesaan,  kegiatan  masyarakat  pedesaan,  karakteristik  warga  desa,  atmosfir  suasana  desa,  dan  ekonomi  masyarakat. Analisis data menggunakan metode statistik korelasi dan regresi. Hasil penelitian menunjukkan korelasi antara variabel dan pengaruhnya terhadap pilihan tujuan.  Pola perilaku wisatawan sudah terpolarisasi dalam pola perilaku wisata berwawasan lingkungan. Selanjutnya perlu adanya upaya untuk membangun persepsi wisatawan tentang desa wisata, mengembangkan sumber daya dan mengelola perilaku wisatawan untuk mengembangkan pariwisata pedesaan sebagai tujuan ekowisata.
Kata kunci: polarisasi, berwawasan lingkungan, perilaku wisatawan, desa wisata

## PENDAHULUAN
Sektor pariwisata saat ini telah berhasil menghidupkan  denyut  nadi  perekonomian  dunia  dan memiliki dampak yang sangat  besar dalam pertumbuhan ekonomi.  Bisnis  perjalanan  dan  wisata  berdiri  tegak sebagai suatu sektor, dan memiliki kontribusi 9,8 % GDP dunia pada tahun 2014. Lebih dari 276 juta orang bekerja pada  sektor  ini,  setara  dengan  1  dari  tiap  11  pekerjaan dunia (WTTC 2016).  UNWTO (2012) dalam Tourism in the  Green  Economy  Report, mengemukakan  adanya peningkatan  pengaruh  isu  pariwisata  keberlanjutan  pada pilihan  wisatawan.  Hasil  survei Blue  &  Green Tomorrow’s  Sustainable  Tourism 2014,  menemukan
bahwa  43%  responden  mengatakan  bahwa  mereka  akan mempertimbangkan etika dan dampak lingkungan dalam liburannya pada tahun 2014.
Selanjutnya  dikemukakan  pula  dalam  Wire  (2012), bahwa  66%  konsumen  di  seluruh  dunia  mengatakan bahwa  mereka  memilih  untuk  membeli  produk  dan  jasa dari  perusahaan  yang  telah  mengimplementasikan program to  give  back  to  society. Dalam  hal  ini,  46% responden  bersedia  membayar  ekstra  untuk Corporate Social  Responsibility (CSR).  Meningkatnya  jumlah wisatawan  yang  siap  membayar  harga  khusus  untuk berlibur  ke  destinasi  ekowisata  diharapkan  dapat  segera disambut  oleh  para  pelaku  industri  pariwisata  untuk berpikir,  merencanakan,  dan  mengucurkan  modal
usahanya untuk dikelola dengan prinsip-prinsip pariwisata  berkelanjutan.  Survei  yang  dilakukan  oleh Travel  Advisor  pada  tahun  2013  terhadap  1.300 wisatawan Amerika Serikat  menunjukkan bahwa hampir 2/3  responden  menyatakan  “sering”  atau  “selalu” mempertimbangkan  aspek  lingkungan  ketika  memilih hotel,  transportasi,  dan  makanan  (Wire  2012),  dengan demikian  wisatawan  telah  menunjukkan  dukungannya terhadap ekowisata.
UNWTO  (2004)  mengemukakan  bahwa  ekowisata adalah  mikrokosmos  dari  semua  isu  pariwisata berkelanjutan, namun  fokus pada ekosistem spesifik  dan budaya  tradisional.  Selanjutnya  Avenzora  (2013) mengemukakan bahwa pengembangan ekowisata sebagai bagian  dari  pariwisata  berkelanjutan  dapat  dilaksanakan secara  optimal  apabila  ditegakkan  dengan  tujuh  pilar ekowisata,  yaitu:  1)  Pilar  ekologi,  yang  mempelajari interaksi  makhluk  hidup  dengan  lingkungannya, 2)  Pilar sosial-budaya,  terkait  dengan  kondisi  sosial  dan  budaya yang  dimiliki  masyarakat,  3)  Pilar  ekonomi,  merupakan upaya pengembangan kesejahteraan masyarakat,  4)  Pilar pengalaman, yang berhubungan dengan aktivitas wisatawan,  5)  Kepuasan,  terkait  dengan  terpenuhinya keinginan  wisatawan,  6)  Pilar  kenangan,  merupakan proses konstruktif dalam ingatan wisatawan, dan 7) Pilar pendidikan,  yang  dikenakan  baik  kepada  penduduk setempat  maupun  wisatawan,  dengan  berbagai  kegiatan yang  sesuai  dengan  kebutuhan  wisatawan,  masyarakat, dan pengembangan serta pelestarian wilayahnya.
Kecenderungan  perilaku  wisatawan  perlu  dianalisis untuk  dapat  mengelola  dengan  baik  kunjungan wisatawan  ke  destinasi  dengan  menekankan  pada  aspek sustainabilitas yang terdapat  dalam tujuh pilar ekowisata yang  dikemukakan  oleh  Avenzora  (2013).    Perilaku wisatawan  akan  menentukan  keberhasilan  setiap  pilar pada  7  pilar  ekowisata.  Aspek  perilaku  wisatawan  dapat berperan  penting  dalam  penyusunan  kebijakan  publik, baik  yang  bersifat hard  regulation (peraturan  hukum), soft  regulation (himbauan),  maupun  pembentukan perilaku  publik.  Pendekatan  perilaku  juga  dapat digunakan  dalam  konteks  perencanaan,  sehingga  dapat meningkatkan  efektivitas  dan  efisiensi  pengembangan ekowisata desa.
Terkait dengan motivasi berkunjung ke desa wisata, Swarbrooke  dan  Horner  (2007)  mengemukakan  bahwa pengambilan  keputusan  berwisata  dipengaruhi  faktor pendorong motivasi yang diperoleh dari pengaruh sosial- ekonomi,  dan  persepsi  yang  terbentuk  oleh  lingkungan, kepribadian  atau  sikap  yang  dipengaruhi  oleh  kelompok referensi,  dan  pembelajaran  dalam  lingkungan  keluarga. Dari pernyataan tersebut, studi perilaku wisatawan dapat mendukung  motivasi  untuk  berwisata  ke  desa  wisata, sesuai  dengan  pendapat  Kotler  dan  Keller  (2009)  yang mengemukakan  bahwa  proses  psikologis  digabungkan dengan  karakteristik  wisatawan,  akan  menghasilkan proses  pengambilan  keputusan  untuk  membeli  produk wisata.  Dalam  memilih  kegiatan  wisata,  individu  juga memiliki  keinginan  untuk  pemenuhan  kebutuhan  diri,
berupa  aktivitas  yang  dapat  berinteraksi  dengan penduduk  setempat,  membantu  orang  lain,  menaikkan harga  diri  dan  bisa  melakukan  aktualisasi  diri  (Kraus 1977).
Destinasi desa wisata yang telah dikembangkan dan dijadikan  percontohan  oleh  Kementerian  Pariwisata  saat ini  adalah  desa  wisata  di  Daerah  Istimewa  Yogyakarta (DIY),  dengan  unggulan  Desa  Wisata  Pentingsari (Kabupaten  Sleman)  dan  Desa  Wisata  Nglanggeran (Kabupaten  Gunung  Kidul).  Desa  Wisata  Nglanggeran memiliki  daya  tarik  berupa  danau  buatan  di  atas  bukit untuk  mengairi  kebun  buah,  sekaligus  menjadi  tempat yang indah untuk berfoto, menikmati matahari terbenam, dan mengunjungi  gunung purba yang juga menjadi  daya tarik  wisata,  sedangkan  Desa  Wisata  Pentingsari, menyajikan  kehidupan  dan  suasana  pedesaan  di  lereng Gunung  Merapi,  dengan  kegiatan  pertanian,  penyusuran sungai  dan  hamparan  sawah,  serta  berbagai  atraksi kesenian yang dipandang dapat mendorong kesejahteraan masyarakat melalui pendekatan pengembangan kepariwisataan  berbasis  masyarakat  atau  komunitas ( Community Based Tourism ).
Melihat  perkembangan  desa  wisata  saat  ini,  maka perlu  adanya  perhatian  terhadap  beberapa  aspek psikologis  yang  mengiringi  kebutuhan  untuk  berwisata dan pemilihan destinasinya, antara lain persepsi, motivasi dan  preferensi  wisatawan.  Selanjutnya,  aspek-aspek tersebut  dielaborasikan  dengan  7  pilar  pengembangan ekowisata, dan dipetakan menjadi  pola potensi  dinamika perilaku wisatawan. Melalui pemahaman terhadap proses pembentukan  perilaku  wisatawan  tersebut,  diharapkan dapat  memetakan  pola  perilaku  wisatawan  dan digunakan  sebagai  referensi  pengembangan  desa  wisata, karena  perilaku  wisatawan  dapat  digiring  untuk mendukung  pengembangan  pariwisata  berkelanjutan, melalui kegiatan yang disusun oleh masyarakat desa.
Melalui  penelitian  ini,  pola  perilaku  wisatawan dapat  dipahami  secara  lebih  cermat  dan  mendalam, sehingga  kegiatan  yang  disusun  oleh  masyarakat  desa dapat  membentuk  persepsi  positif  terhadap  desa  wisata, mendorong  motivasi  untuk  berwisata  ke  desa,  dan memilih  kegiatan  yang  sesuai  dengan  keinginannya. Diharapkan  kegiatan  yang  dilakukan  dapat  membentuk persepsi  akhir  yang  lebih  positif,  memberikan  kepuasan, dan  mendorong  keinginan  wisatawan  untuk  berkunjung ke desa wisata kembali.

## METODE PENELITIAN
Penelitian dilaksanakan di tujuh desa wisata di DIY. Desa  wisata  tersebut  adalah  Pentingsari,  Pulesari, Nglinggo, Brayut, Kelor, Nglanggeran, dan Tembi. Desa ini  dipilih  sebagai  lokasi  penelitian  karena  telah berkembang dengan cukup baik, termasuk dua desa yang telah  terlebih  dahulu  unggul  dalam  angka  kunjungan wisatawan.  Kegiatan  penelitian  dilaksanakan  pada  bulan September-November 2018.
Desa  wisata  yang  digunakan  sebagai  lokasi penelitian  ditentukan  dengan  menggunakan  metode purposive  sampling, yang  merupakan  teknik  sampling non-random, dengan menetapkan sampel dengan kriteria khusus  yang  sesuai  dengan  tujuan  penelitian.  Peneliti menggunakan  berbagai  metode  untuk  mencari  semua kemungkinan  kasus  yang  spesifik  dan  populasinya  sulit untuk  dijangkau  (Neuman  2013).  Melalui  teknik  yang dapat  memilih  responden  dengan  karakter  khusus  ini diharapkan  dapat  menjawab  permasalahan  penelitian. Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  wisatawan  yang berkunjung  ke  desa  wisata  yang  memiliki  daya  tarik wisata  dan  mengikuti  kegiatan  di  desa  wisata. Selanjutnya  penentuan  sampel  wisatawan  di  desa  wisata dilakukan dengan menggunakan simple random sampling ,  bahwa  semua  wisatawan  yang  berkunjung  ke desa  wisata  dan  mengikuti  kegiatan  di  desa  wisata tersebut memiliki kemungkinan yang sama untuk dipilih.
Kuesioner  dibagikan  kepada  wisatawan  nusantara yang berkunjung dan melakukan aktivitas di desa wisata sebanyak 400 responden, namun kuesioner yang diterima dan  dianggap  valid,  sejumlah  362  responden.  Kepada wisatawan  dibagikan  kuesioner  pada  saat  sebelum memulai  aktivitas  di  desa  wisata  ( pre-activity), diobservasi perilakunya pada saat melakukan aktivitas di desa wisata ( during-activity ) dan diberikan lagi kuesioner setelah  mengikuti  aktivitas  ( post-activity ).  Pada  tahapan pre-activity , kuesioner dibagikan untuk mengungkap data pribadi  individu,  tujuan  berwisata  kebutuhan  untuk berwisata,  serta  data  lain  yang  terkait  dengan kunjungannya ke destinasi desa wisata. Sikap wisatawan terdiri  atas  persepsi,  motivasi  dan  preferensi  destinasi desa  wisata  melalui  tujuh  pilar  ekowisata.  Data  pola sikap wisatawan terhadap destinasi desa wisata diungkap melalui kuesioner yang disusun bersadarkan Skala Likert 1-7,  dalam One  Score–One  Indicator (Avenzora  2008), dengan  menggunakan  7  skala  untuk  menentukan pilihan jawaban  yang  sesuai  dengan  kondisi  responden.  Setiap indikator  mengandung  satu  indikator  yang  mengungkap perilaku wisatawan di destinasi desa wisata.
Tahap berikutnya adalah observasi terhadap during- activity pada  wisatawan  yang  telah  mengisi  kuesioner pada  tahapan  sebelumnya. Skinner  (1904-1990)  dalam Orsborne  dan  Singh  (2012)  berpendapat  bahwa  perilaku terbentuk  berdasarkan  penguatan  ( reinforcement )  positif dan  negatif  (Orsborne  dan  Singh  2012).  Selanjutnya Skinner  (1953)  juga  berpendapat  bahwa  cara  untuk melakukan penelitian psikologi adalah dengan memikirkan perilaku yang dapat diobservasi. Pada tahap ini  dilakukan  penilaian  terhadap  destinasi,  perilaku wisatawan dan respon wisatawan terhadap kunjungannya ke  destinasi.  Wisatawan  dihadapkan  pada  kondisi keberadaannya  di  tengah  hadirnya  wisatawan  lain,  dan kemungkinan  adanya  ketidaksesuaian  antara  persepsi yang dimiliki sebelumnya dan keadaan yang sebenarnya. Penilaian perilaku during-activity dilakukan oleh peneliti dengan  mengamati  secara  langsung  perilaku  wisatawan dibantu  dengan  lembar  penghitungan  frekuensi  ( tally- sheet )  sebagai  isian  dengan  menghitung  jumlah  perilaku yang  muncul.  Tahap akhir  dari  kuesioner  ini  adalah pemberian  kuesioner  setelah  mengikuti  aktivitas  yang
disajikan  oleh  desa  wisata  atau post-activity. Pada  tahap ini,  wisatawan  diminta  untuk  memberikan  respon terhadap  pilihan  aktivitas  yang  dilakukan  selanjutnya. Kuesioner  pada  tahap  ini  digunakan  untuk  mengungkap persepsi  akhir,  kepuasan,  dan  keinginan  untuk  kembali, dengan  menggunakan  format  yang  sama  dengan kuesioner pre-activity yang  disusun  dalam One  Score– One Indicator (Avenzora 2008).
Hasil  penelitian  terhadap  perilaku  wisatawan kemudian dianalisis menggunakan statistik deskriptif dan inferensia  yang  terdiri  dari  analisis  korelasi  dan  regresi berganda.  Analisis  korelasi  dilakukan  terhadap  sembilan variabel  yang  berasal  dari  tiga  tahapan  kegiatan berwisata  yang  meliputi  tahapan pre-activity,  during- activity  dan  post-activity .  Variabel  pada    tahap pre- activity terdiri  atas  variabel:  1)  Persepsi  awal,  2) Motivasi,  3)  Preferensi.  Pada  tahap during-activity, terbagi  atas  variabel:  1)  Perilaku  pada  kondisi  I,  2) Perilaku  pada  kondisi  II,  3)  Perilaku  pada  kondisi  III. Semantara  itu,  pada  tahap post-activity ,  terdiri  atas variabel:  1)  Persepsi  akhir,  2)  Kepuasan,  3)  Keinginan untuk  kembali.  Adapun  analisis  regresi  dilakukan  untuk menduga  faktor  apa  saja  yang  mempengaruhi  tingkat kepuasan  wisatawan  selama  berkunjung  di  desa  wisata. Selanjutnya ragam pola perilaku wisatawan yang muncul dianalisis secara deskriptif terhadap 512 potensi perilaku yang  kemungkinan  muncul  dari  tiga  tahapan  ( pre- activity,  during-activity  dan  post-activity) dan  masing- masing  memiliki  tiga  variabel.  Peluang  munculnya  512 pola  perilaku  yang  telah  ditetapkan.  Polarisasi  perilaku pengunjung  desa  wisata  selanjutnya  disajikan  secara deskriptif dalam bentuk distribusi frekuensi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Karakteristik Responden
Responden  pada  penelitian  dapat  dikategorikan sesuai  dengan  karakteristik  yang  nampak  pada  Tabel  1. Dari  jumlah  total  responden  362  orang,  dapat disampaikan bahwa bahwa responden yang jenis kelamin perempuan  berjumlah  202  (55,8%)  responden  dan  laki- laki  berjumlah  160  (44,2%)  responden.  Secara  umum tingkat  pendidikan  terakhir  responden  mayoritas  adalah sarjana S1/2  159 (43,9%), kemudian SMA 131 (36,2%), dan SD / SMP sebanyak 20 (13,8%) responden. Dari data tingkat  pendidikan  tersebut  dapat  disampaikan  bahwa mayoritas  pengunjung  adalah  dari  kalangan  terpelajar. Sungguh  pun  demikian  dari  aspek  pendapatan  ternyata sebagian  besar  pengunjung  memiliki  pendapatan  kurang dari  Rp.  2.500.000,00  perbulan  yaitu  sebanyak  254 (70,2%) responden, kemudian pendapatan Rp. 2.500.000,00  –  5.000.000,00  perbulan  sebanyak  64 (17,7%)  dan  sekitar  32  responden  (8,9%)  memiliki pendapatan  >  Rp.  5.000.000,00.  Selanjutnya  dari  jenis pekerjaan,  sebagian  besar  pengunjung  adalah  para mahasiswa  dan  pelajar  yang  belum  memiliki  pekerjaan tetap  dan  penghasilan  tetap.  Dari  profil  responden tersebut  tergambar  bahwa  responden  yang  diambil  pada penelitian  ini  memiliki  bermacam-macam  latar  belakang yang berbeda.

## 2. Perilaku Wisatawan di Desa Wisata
Kriteria  masing  –  masing  variabel  ditentukan dengan  berbagai  hal  yang  berkaitan  dengan  kegiatan pariwisata  di  desa  wisata  yang  meliputi:  1)  Budaya material,  2)  Budaya  immaterial,  3)  Kondisi  alam  desa wisata,  4)  Aktivitas  penduduk  pedesaan  5)  Karakter masyarakat  pedesaan,  6)  Atmosfir  desa  wisata  dan  7) Kegiatan  ekonomi  pedesaan.  Hasil  penilaian/skoring terhadap 9 variabel pelikau pengunjung di desa wisata di sajikan dalam Gambar 1.
Penelitian  dilaksanakan  secara  sekuen  dengan pernyataan  yang  runtut  pada  masing-masing  responden
dengan  mengikuti  aktivitasnya  mulai  saat  kedatangan dan  mengungkap  persepsi  awal,  hingga  menjelang  akhir kunjungan  untuk  mengetahui  keinginannya    berkunjung kembali. Pada tahapan pre-activity variabel persepsi awal memiliki  skor  yang  paling  tinggi  yaitu  5,22  diikuti  oleh skor  motivasi  sebesar  4,99  dan  skor  preferensi  4,84. Secara  umum  penilaian  sikap  pengunjung  pada  tahap pre-activity ini memiliki skor yang positif dengan nilai > 4  (dengan  rentang  nilai  1  –  7).    Para  pengunjung  yang rata – rata adalah kaum terpelajar diduga sudah memiliki pengetahuan  yang  cukup  baik  tentang  bagaimana perilaku berwawasan lingkungan di desa wisata.

## Tabel 1  Karakteristik responden
Frekuensi Persentase Jenis kelamin a.    Laki-laki 160 44,2 b.    Perempuan 202 55,8 Pendidikan terakhir a.    SD/SMP 50 13,8 b.    SMA 131 36,2 c.    D1/2/3 22 6,1 d.    S1/2 159 43,9 Pekerjaan a.    Mahasiswa 210 58,0 b.    Dosen 3 0,8 c.    PNS 26 7,2 d.    Karyawan swasta 31 8,6 e.    Petani 2 0,6 f.    Pelajar 50 13,8 g.    Guru 21 5,8 h.    Perawat 1 0,3 i.     Pengemudi 2 0,6 j.     Dokter 1 0,3 k.    Wiraswasta 13 3,6 l.     IRT 2 0,6 Pendapatan perbulan (Rp.) a.    x <  2.500.00 254 70,2 b.    2.500.00 < x < 5.000.000 64 17,7 c.    5.000.000 < x < 7.500.000 10 2,8 d.    7.500.000 < x < 10.000.000 10 2,8 e.    x > 10.000.000 12 3,3
Gambar 1  Skor perilaku pada tiga tahapan di desa wisata
Pada tahap during-activity skor perilaku pengunjung  di  desa  wisata  menunjukkan  skor  yang cukup  tinggi  yaitu  >  6  dengan  trend  yang  positif  dari perilaku pada kondisi I ( on-going 1) sampai dengan pada kondisi  III  ( on-going 3).  Skor during-activity berturut  – turut  adalah  6,45  pada  kondisi  I  (perilaku  wisatawan pada saat wisatawan baru saja tiba), 6,47 pada kondisi II (perilaku  lanjutan  atas  aksi  lingkungan),  dan  6,49  pada kondisi  III  (perilaku  lanjutan  atas  lanjutan  aksi lingkungan).  Berdasarkan  skor during-activity dapat disampaikan  bahwa  secara  umum  para  pengunjung  di desa wisata sudah menunjukkan perilaku yang berwawasan lingkungan.
Selanjutnya  pada  tahap post-activity skor  perilaku pengunjung  yang  terdiri  dari  persepsi  akhir,  kepuasan dan keinginan untuk berkunjung kembali juga menunjukkan  skor  yang  positif.  Pada  variabel  persepsi akhir  diperoleh  skor  5,26  dimana  terdapat  penambahan 0,04 nilai dari persepsi awal. Nilai kepuasan pengunjung adalah  5,00  atau  dapat  dikatakan  cukup  tinggi. Sedangkan  skor  keinginan  untuk  kembali  juga  bernilai cukup tinggi yaitu 4,98.

## 3. Hubungan Antar Variabel Perilaku Wisatawan
Dari  penelitian  yang  telah  dilaksanakan  diperoleh hasil  penghitungan  korelasi  untuk  362  responden.  Dari hasil  penghitungan  korelasi  antar  variabel,  kemudian dipetakan  pola  perilaku  wisatawan  melalui  512  potensi perilaku,  berupa  respon  positif  (+)  dan  negatif  (-) terhadap aktivitasnya di desa wisata. Hasil penghitungan korelasi antar variabel dapat dilihat dalam Tabel 2.
Secara  umum  variabel  pada  tahap pre-activity berkorelasi  positif  terhadap  variabel  pada  tahap post- activity ,  sedangkan  pada  tahap during-activity tidak menunjukkan  korelasi  yang  cukup  siginifikan    baik terhadap  variabel  tahap pre-activity dan  variabel  tahap post-activity. Dari  Tabel  2,  terlihat    bahwa  variabel persepsi  awal  memiliki  korelasi  dengan  variabel motivasi,  preferensi,  persepsi  akhir,  kepuasan,  dan keinginan untuk kembali.  Fritz Pearl (1893-1970) dalam
Orsborne  dan  Singh  (2012),  mengemukakan  bahwa persepsi  terbentuk  dari  pandangan  individu  dan  dapat merubah  kesadaran  untuk  penggalian  diri.  Hal  inilah yang  dapat  membentuk  motivasi  dan  preferensi  individu untuk  berwisata di  desa, bergaul  dengan masyarakat  dan berperilaku  positif.  Motivasi  dan  preferensi  individu berwisata  ke  desa  wisata  tidak  sepenuhnya  ditentukan oleh persepsi individu, tetapi dapat juga dipengaruhi oleh kelompok referensinya.
Selanjutnya  variabel  motivasi  memiliki  korelasi dengan variabel persepsi awal, preferensi, persepsi akhir, kepuasan,  dan  keinginan  untuk  kembali.  David McClelland  (1917-1998)  dalam  Orsborne  dan  Singh (2012)  mengungkapkan  bahwa  motivasi  adalah  sesuatu yang tidak disadari dan mendorong performa, pencapaian,  dan  kekuatan  untuk  bersosialisasi,  sehingga wisatawan  yang  memiliki  persepsi  awal  yang  positif cenderung  dapat  mencapai  kepuasan  dalam  berwisata dan memiliki keinginan untuk kembali, karena kebutuhan ( need ) untuk melakukan perjalanan berwisata terpenuhi. Variabel  preferensi  memiliki  korelasi  dengan variabel  persepsi  awal,  motivasi,  persepsi  akhir, kepuasan,  dan  keinginan  untuk  kembali.  Selanjutnya variabel pada tahap during-activity yaitu pada variabel P- I  (perilaku  wisatawan  pada  saat  wisatawan  baru  saja tiba),  dan  P-III  (perilaku  lanjutan  atas  lanjutan  aksi lingkungan)  hanya  berkorelasi  pada  variabel  kepuasan dan  keinginan  untuk  kembali  saja.  Variabel  persepsi akhir  memiliki  korelasi  terhadap  variabel  kepuasan,  dan keinginan  untuk  kembali.  Sedangkan  variabel  kepuasan memiliki  korelasi  dengan  variabel  keinginan  untuk kembali.  Manusia  memiliki  motivasi  pro-sosial  yang berkaitan erat dengan emosi dan persahabatan (Mikulincer  dan  Shaver  2010),  sehingga  manusia  juga memiliki toleransi  ketika berada di lingkungan sosialnya bersama  dengan  orang  lain,  dan  memiliki  kemampuan untuk  menyesuaikan  diri  secara  emosional.  Wisatawan memiliki kecenderungan bersikap positif dan menunjukan perilaku yang baik selama beraktivitas. Tabel 2  Korelasi antar variabel Persepsi awal Motivasi Preferensi P-I P-II P-III Persepsi akhir Kepuasan Keinginan untuk kembali Persepsi awal Motivasi .646 ** Preferensi
.493 **
.751 ** P-I 0.002 0.050 0.063 P-II -0.071 -0.034 0.002 .373 ** P-III 0.020 0.028 0.064 .136 ** .268 ** Persepsi akhir .570 ** .633 ** .551 ** 0.066 0.008 0.066 Kepuasan .474 ** .689 **
.651 ** .126 * 0.034 0.096 .672 ** Keinginan untuk kembali
.382 ** .605 ** .666 ** 0.070 0.043 .110 * .534 ** .714 **
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Selanjutnya  untuk  menduga  variabel  apa  saja  yang siginifikan dalam mempengaruhi aspek kepuasan pengunjung  maka  dilakukan  analisis  regresi  terhadap tujuh  variabel  yang  terdiri  dari:  1)  Persepsi  awal,  2) Motivasi,  3)  Preferensi,  4)  Perilaku  pada  tahap  I,  5) Perilaku  pada  tahap  II  (perilaku  lanjutan  atas  aksi lingkungan), 6) Perilaku pada tahap III (perilaku lanjutan atas  lanjutan  aksi  lingkungan),  dan  7)  Persepsi  akhir. Ketujuh variabel tersebut merupakan variabel independent (X1 sd X7)  sedangkan variabel dependennya (Y)  adalah  tingkat  kepuasan  wisatawan.  Hasil  analisis regresi kepuasan wisatawan di sajikan dalam Tabel 3.
Dari  tabel  tersebut  dapat  dirumuskan  model  regresi kepuasan wisatawan adalah sebagai berikut:
Kepuasan  wisatawan  =  1,564  – 0,0740 persepsi awal  + 0,324 motivasi  + 0,215 preferensi    - 0,429 P-I  – 0,249 P-II   + 0,476 P-III  + 0,4660 persepsi akhir.
Swarbrooke  dan  Horner  (2007),  mengemukakan bahwa  persepsi  terhadap  suatu  destinasi  dan  pengelolaan pariwisatanya dipengaruhi preferensi terhadap negara dan budaya  tertentu.  Selanjutnya,  wisatawan  akan  memiliki pandangan  yang  mendasari  pikiran,  perhatian  atau kecenderungan.  Orientasi  juga  dipahami  sebagai  sebuah cognitive  set ,  berupa  sudut  pandang  konseptual  yang menghasilkan  disposisi  karakteristik  untuk  bereaksi terhadap kejadian atau peristiwa (Reber dan Reber 2010). Menurut  Swarbrooke  dan  Horner  (2007),  faktor  yang mendorong  motivasi  untuk  berwisata  sangat  dipengaruhi oleh  kebutuhan,  keinginan,  dan  tujuan  individu  atau kelompok.
Dari  nilai  koefisien  di  atas  dapat  kita  lihat  bahwa untuk  variabel  persepsi,  P-I,  P-II,  dan  P-III,  tidak signifikan,  ini  karena  nilainya  cenderung  sama  dan homogen  yang  membuat  hasilnya  menjadi  tidak signifikan.  Hal  ini  disebabkan  oleh  perilaku  wisatawan yang  menunjukkan  perilaku  positif  sesuai  dengan  tata nilai  yang  berlaku  di  desa.  Variabel  yang  memberikan pengaruh  signifikan  terhadap  kepuasan  pengunjung adalah  motivasi,  preferensi  dan  persepsi  akhir.  Motivasi yang  kuat  untuk  memilih  berwisata  ke  desa  wisata, disertai  dengan  persepsi  akhir  yang  cenderung  positif yang  terbentuk  melalui  aktivitas  yang  dilakukan  secara positif  dapat  memunculkan  kepuasan  karena  tidak  ada resistensi.
Pemodelan  aspek  kepuasan  dengan  analisis  regresi tingkat  lanjut  menunjukkan  bahwa  model  rumus matematis  tersebut  memenuhi  semua  asumsi  normalitas dan  homogenitas  data  serta  tidak  ada  autokorelasi. Asumsi  normalitas  data  dapat  dilihat  dari  plot  normalitas yang menunjukkan hanya ada tiga buah pencilan dari 362 sampel  yaitu  disebelah  kiri  satu  buah  dan  di  sebelah kanan  dua  buah.  Selanjutnya  aspek  homogenitas  dapat dilihat  dari  sisaan  yang  bersifat  heterogen.  Hasil  regresi lanjutan dapat dilihat pada Tabel 4  dan Gambar 2 .

## 4. Polarisasi perilaku wisatawan di desa wisata
Potensi  perilaku  wisatawan  yang  digambarkan dalam  512  pola  perilaku,  dalam  penelitian  ini  hanya muncul 46 pola. Selanjutnya dari 46 pola tersebut, dipilih 10  pola  perilaku  yang  umum  dilakukan  oleh  para pengunjung sebagaimana terlihat pada Tabel 5.
Tabel 3  Analisis regresi kepuasan wisatawan
Variabel B Std. Error Beta t Sig (Constant) 1.564 1.397 1.120 .264 Persepsi awal -.074 .059 -.058 -1.262 .208 Motivasi .324 .062 .316 5.225 .000 Preferensi .215 .047 .236 4.570 .000 P - I -.429 .383 -.076 -1.119 .264 P - II -.249 .411 -.043 -.607 .544 P - III .476 .333 .079 1.428 .154 Persepsi akhir .466 .057 .373 8.119 .000
Keterangan : Taraf nyata yang digunakan (alpha) adalah 0,05

## Tabel 4  Sisaan persamaan regresi  kepuasan wisatawan
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N Predicted Value 1.97 7.01 5.00 1.095 362 Residual -4.386 4.167 .000 .895 362 Std. Predicted Value -2.766 1.835 .000 1.000 362 Std. Residual -4.851 4.609 .000 .990 362

## Gambar 2  Kurva dan histogram sisaan persamaan regresi
Tabel 5  Pola Perilaku wisatawan di desa wisata.
POLA Pre-activity On-going activity Post-activity Persepsi awal Motivasi Preferensi Perilaku pada kondisi I Perilaku pada Kondisi II Perilaku pada Kondisi III Persepsi akhir Kepuasan Keinginan untuk kembali Pola 1 (n= 157) + + + + + + + + + Pola 21 (n=12) + + - + + + + + + Pola 22 (n=13) + - + + + + + + + Pola 29 (n=10) + + - + + + + + - Pola 36 (n=7) + + - + + + + - + Pola 37 (n=6) + - + + + + + - + Pola 46 (n=7) + - - + + + + - - Pola 77 (n=19) + - - + + + - - - Pola 184 (n=7) - - - + + + - + + Pola 208 (n=24) - - - + + + - - -
1. Pola  1,  wisatawan  dengan  persepsi  awal  positif, memiliki motivasi  dan preferensi  yang positif pula. Ketika melakukan aktivitas, terobservasi melakukan perilaku positif pada ketiga kondisi, dan membentuk  persepsi  akhir  yang  positif,  kepuasan positif, serta keinginan untuk kembali.
2. Pola  21,  wisatawan  dengan  persepsi  awal  dan motivasi  positif,  disertai  dengan  preferensi  yang negatif,  terobservasi  melakukan  aktivitas  secara positif  pula,  dan  membentuk  persepsi  akhir  positif
dan kepuasan yang positif, serta berkeinginan untuk kembali.
3. Pola  22,  wisatawan  dengan  persepsi  awal  dan preferensi  positif,  terobservasi    berperilaku  positif pula  pada  semua  kondisi,  disertai  dengan  persepsi akhir  yang  positif,  kepuasan  yang  positif,  serta keinginan untuk kembali.
4. Pola  29,  wisatawan  dengan  persepsi  awal  dan motivasi  positif,  disertai  dengan  preferensi  yang negatif,  terobservasi  melakukan  aktivitas  secara
positif  pula,  dan  membentuk  persepsi  akhir  positif, kepuasan  positif,  namun  akhirnya  tidak  ingin kembali.
5. Pola  36,  wisatawan  dengan  persepsi  awal  dan motivasi  positif,  disertai  dengan  preferensi  yang negatif,  terobservasi  melakukan  aktivitas  secara positif  pula,  dan  membentuk  persepsi  akhir  yang positif.  Walaupun  menghasilkan  kepuasan  negatif, namun memiliki keinginan untuk kembali.
6. Pola  37,  wisatawan  dengan  persepsi  awal  positif dan  motivasi  negatif    namun  disertai  preferensi positif,  terobservasi  melakukan  aktivitas  secara positif  pula,  dan  membentuk  persepsi  akhir  yang positif,  walaupun  kepuasannya  negatif,  namun memiliki keinginan untuk kembali.
7. Pola  46,  wisatawan  dengan  persepsi  awal  positif disertai  dengan  motivasi  dan  preferensi  negatif, terobservasi    berperilaku  positif  pada  semua kondisi.  Pada  persepsi  akhir  juga  menunjukkan positif, walaupun akhirnya kepuasannya negatif dan tidak ingin kembali.
8. Pola  77,  wisatawan  dengan  persepsi  awal  positif, disertai dengan motivasi dan preferensi negatif, bisa muncul  perilaku  yang  positif  pada  semua  kondisi, namun  memunculkan  persepsi  akhir  dan  kepuasan yang negatif, serta tidak ingin untuk kembali.
9. Pola  184,  wisatawan  dengan  persepsi  awal, motivasi  dan  preferensi  negatif,  terobservasi berperilaku positif pada semua kondisi, dan persepsi akhir  yang  negatif.  Namun  wisatwan  ini  memiliki kepuasan yang positif dan keinginan untuk kembali.
10. Pola  208,  wisatawan  dengan  persepsi  awal, motivasi dan preferensi negatif, namun terobservasi berperilaku positif pada semua kondisi. Selanjutnya muncul persepsi akhir yang negatif, disertai dengan kepuasan  yang  negatif  dan  tidak  ada  keinginan untuk kembali.
Kombinasi  dari  10  perilaku  tersebut,  pola  1 merupakan pola perilaku wisatawan yang cukup dominan ditemui  di  lapangan  dengan  responden  berjumlah  157 atau  sekitar  43,4%  sedangkan  pola  208  merupakan  pola perilaku  wisatawan  yang  paling  sedikit  ditemui  di lapanan  dengan  jumlah  responden  berjumlah    24  orang atau  sekitar  6,6%.  Pada  pola  1  dapat  dikatakan  bahwa perilaku wisatawan di  desa wisata sudah mengarah pada perilaku  wisata  yang  berwawaskan  lingkungan,  hal  ini ditunjukkan dengan tanda positif antara fase pre- activity, during-activity  dan  post-activity. Sedangkan  pola  208 merupakan  pola  perilaku  wisatawan  yang  belum mengarah pada perilaku berwawaskan lingkungan karena tidak  ada  hubungan  yang  posistif  antara pre-activity, during-activity  dan  post-activity. Nilai  positif  perilaku wisatawan hanya terjadi pada saat during-activity saja.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  uji  korelasi  antar  variabel menunjukkan  adanya  keterkaitan  antara  persepsi  awal
dengan  proses  psikologis  selanjutnya,  berupa  motivasi, preferensi,  kepuasan  dan  keinginan  untuk  kembali. Ketertarikan  responden  ditunjukkan  dengan  banyaknya respon  positif  yang  ditunjukkan,  terutama  pada  persepsi awal, didukung dengan perilaku yang terobservasi positif pada  saat  wisatawan  baru  tiba,  setelah  berinteraksi dengan lingkungannya, dan melakukan aktivitas bersama dengan  masyarakat  lokal.  Hal  ini  dapat  memberikan kesan  bahwa  kunjungan  ke  desa  merupakan  kegiatan yang dapat menggiring perilaku positif untuk mendapatkan  manfaat  atau  kepuasan  sesuai  dengan persepsi  awal  yang  dimiliki  wisatawan.  Variabel  yang mempengaruhi  secara  signifikan  terhadap  kepuasan wisatawan di desa wisata adalah motivasi, preferensi dan persepsi akhir. Pola perilaku wisatawan sudah terpolarisasi  ke  arah  kegiatan  wisata  yang  berwawasan lingkungan,  sesuai  dengan  tujuh  pilar  ekowisata  dalam penelitian ini.
Mengenali pola perilaku wisatawan menjadi bagian yang penting bagi pengembangan desa wisata, mengingat adanya  berbagai  aspek  yang  belum  dikenali  dan dipertimbangkan  dalam  membangun  desa  wisata,  antara lain  berupa  tata  nilai  yang  akan  dibangun,  baik  upaya untuk  melakukan  konservasi  atas  berbagai  sumber  daya yang  dimiliki,  maupun  pengelolaan  masyarakat  lokal untuk  dapat  menegakkan  pilar-pilar  ekowisata  yang terdiri  atas  pilar  ekologi,  sosial-budaya,  ekonomi, pengalaman,  kepuasan,  kenangan,  dan  pendidikan. Perilaku  wisatawan  dapat  didorong  untuk  menyesuaikan dengan  tata  nilai  yang  ada  pada  masyarakat  pedesaan, sehingga kegiatan wisata dapat memberikan kebahagiaan baik untuk wisatawan maupun masyarakat desa.
Untuk  menjaga  atmosfir  pedesaan  yang  bersifat alami  dengan    suasana  yang  tenang  dan  tentram,  dan masyarakat  yang  sederhana  dan  bersahaja,  perlu disosialisasikan dan dituangkan dalam berbagai  kegiatan masyarakat, agar tetap terjaga seiring dengan pengembangan  ekonomi  komunitas  masyarakat  desa. Kegiatan  menanam  pohon  merupakan  salah  satu  contoh kegiatan yang dapat digunakan untuk kegiatan pariwisata berkelanjutan.  Perilaku  wisatawan  sebagai responsible tourist yang  memiliki  komitmen  untuk  menjaga lingkungan  dan  melindungi  makhluk  hidup  di  alamnya telah  menjadi  bagian  dari  gaya  hidup.  Desa  wisata sebagai  destinasi  yang  memiliki  keaslian  dan  kehidupan yang  dekat  dengan  alam  dan  didukung  dengan  budaya material  dan  imaterial  yang  autentik  telah  menjadikan destinasi  desa  wisata  sebagai  tujuan  wisata  yang  dapat dinikmati dan dikunjungi berulang-ulang.
Pendekatan  perilaku  dapat  digunakan  dalam perencanaan, dengan membuat pedoman dalam melaksanakan kegiatan pengembangan pariwisata berkelanjutan,  sehingga  dalam  pengembangan  desa wisata,  aspek  persepsi  yang  terbentuk  oleh  informasi yang  diperoleh  sebelumnya,  dapat  digunakan  sebagai referensi  dalam  penyediaan  informasi.  Selain  itu, penyusunan  pedoman  pembuatan  pola  perjalanan,  paket wisata,  dan  aktivitas  di  desa  wisata  dapat  pula
dikembangkan  sesuai  dengan  motivasi  dan  preferensi wisatawan.  Penyusunan  kebijakan  publik,  baik  yang bersifat peraturan hukum, himbauan, maupun pembentukan  perilaku  publik,  dapat  pula  mengacu  pada hasil  observasi  perilaku  wisatawan  saat  melakukan aktivitas.  Demikian  pula  untuk  penyusunan  kebijakan dalam pengembangan desa wisata yang berkelanjutan.

## DAFTAR PUSTAKA
Avenzora R. 2008. Ekoturisme: Teori  dan Praktek . Nias (ID): BRR NAD.
Avenzora R, Teguh F. 2013. Ecotourism and Sustainable Tourism  Development  in  Indonesia:  Potentials, Lesson and Best Practices. Jakarta (ID): Ministry of Tourism and Creative Economy.
Kotler  P,  Keller  KL.  2009. Manajemen  Pemasaran .. Jakarta (ID): Penerbit Erlangga.
Kraus  R.  1977. Recreation  Today:  Program  Planning and  Leadership .  California  (US):  Goodyear Publishing Company, Inc.
Mikulincer  M,  Shaver  PR.  2010. Prosocial  Motives,
Emotions,  and  Behavior , The  Better  Angel  of  Our Nature. Washington DC (US): APA.
Neuman. 2013. Metodologi Penelitian Sosial: Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif . Jakarta (ID): PT. Indeks.
Orsborne A, Singh SS. 2012. The Psychology Book : Big Ideas  Simply  Explained .  London  (UK):  Dorling Kindersley, Ltd.
Reber  SA,  Reber  SE.  (2010). Kamus  Psikologi . Yogyakarta (ID): Pustaka Pelajar
Skinner  BF.  1953. Science  and  Human Behavior. New York (US): Free Press.
Swarbrooke  J,  Horner  S.  2007. Consumer  Behaviour  in Tourism: Second Edition . Oxford (UK) : Butterworth-Heinemann.
[UNWTO]  The  World  Tourism  Organization.  2012. Tourism  in  Green  Economy  Report. Madrid  (ES): UNWTO.
[UNWTO]  The  World  Tourism  Organization.  2004. Indicator  of  Sustainable  Development  for  Tourism Development. A Guidebook. Madrid (ES): UNWTO.
Wire  N.  2012. “The  Global,  Socially-Conscious Consumer.”  The  Nielsen  Company  Survey  of Corporate  Citizenship  surveyed  more  than  28,000 Internet  respondents  in  56  countries .  March  2012. http://blog.nielsen.com/nielsenwire/consumer/  the- global-socially-conscious-consumer/.
[WTTC]  World  Travel  Tourism  Council.  2016. Travel and  Tourism  Investment  in  ASEAN. London  (GB): WTTC