FOKUS EKONOMI Jurnal Ilmiah Ekonomi
P-ISSN: 1907-1603 E-ISSN: 2549-8991
Acredited: SK No.: 21E/KPT/2018 Website : http://ejournal.stiepena.ac.id/index.php/fe

## MENEJEMEN INOVASI STRATEGIS DANADOPSI DIGITAL MARKETING UPAYA MEMBANGUN KEUNGGULAN BERSAING DAN KINERJA BISNIS IKM TENUN TROSO KABUPATEN  JEPARA
Endang Swastuti  *)

## Abstract
The purpose of this research is to investigate the impact of management innovation and   adoption   of   digital   marketing   strategies   in   relation   to   competitive   advantage   and performance. The object of this study is the IKM Troso Weaving Troso of Jepara Regency with an observation unit of 169 respondents consisting of managers and heads of marketing. Data were analyzed with structural equation model (SEM) to test the research hypothesis. The   analysis   revealed   that   the   innovation   strategy   and   adoption   of   digital   marketing significantly increased the competence and performance of the company. The implication of this finding is that companies need to pay attention to the values of corporate culture such as determining the direction of business development, increasing productivity and creativity, developing   the   quality   of   goods   and   services   and   motivating   employees   to   achieve   the highest   achievements.   While   managerial   implications   related   to   organizational   readiness include making a budget for information technology updates on a regular basis, making it easier for employees to make improvements to marketing information technology.
Keyword: Managementinnovation strategic;  digital adoption marketing;  competetiveness; performance

## Pendahuluan
Era   global   saat   ini   mengalami  perkembangan  yang   pesat   sekali,  sehingga menyebabkan  tingkat  persaingan semakin ketat. Kondisi tersebut membuat  pelaku usaha memanfaatkan semua potensi dan peluang yang dimilikinya guna mengatasi kelemahan dan ancaman   yang   dihadapi.   Tingginya   tingkat   persaingan   tidak   hanya   dirasakan   oleh perusahaan-perusahaan besar tetapi juga oleh industri kecil menengah (IKM).
*)  Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Semarang
Menejemen Inovasi Strategis dan Adopsi Digital Marketing Upaya Membangun Keunggulan Bersaing 127 Dan Kinerja Bisnis IKM Tenun Troso Kabupaten Jepara
Endang Swastuti
Seperti dikatahui bersama bahwasanya di Indonesia lebih dari 95% perusahaan adalah perusahaan  kecil   menengah  (IKM)   yang  menjadi     tulang   punggung   perekonomian nasional.IKM   terbukti   mampu  menyediakan   lapangan   kerja   sekaligus   menyerap penggangguran.   Meskipun   demikian,   potensi   besar   yang   dimiliki   oleh   IKM  belum diimbangi oleh kemampuan bersaing.
Menurut (Pradhan et al. 2018) keunggulan bersaing adalah jantung kinerja pemasaran untuk menghadapi persaingan dan merupakan kemampuan untuk memformulasikan strategi yang menempatkan pada suatu posisi yang menguntungkan berkaitan dengan para pesaing. Strategi ini didesain untuk mewujudkan keunggulan bersaing yang terus menerus, sehingga perusahaan dapat mendominasi baik di pasar lama maupun pasar baru.
Keunggulan bersaing  pada dasarnya tumbuh dari nilai-nilai atau manfaat yang yang diciptakan   oleh   perusahaan   bagi   para   pembelinya.   Pelanggan   umumnya   lebih   memilih membeli produk yang memiliki nilai lebih dari yang diinginkan atau diharapkannya.
Intensitas   persaingan   di   pasar   telah   mendorong   para   pengrajin   melakukan   upaya inovasi   guna   meraih   keunggulan   kompetitif     melalui   adopsi   teknologi   informasi   dan pengelolaan manajemen yang optimal, sehingga dapat memperluas basis pasar lokal menuju preferensi global, yang saat ini istilah trennya disebut ‘ glokal ’, yaitu cara pikir dan perilaku lokal untuk memenangkan persaingan  global. Hal ini seperti dinyatakan (Lopez-Nicolas and Soto-Acosta 2010) bahwa strategi untuk mengembangkan keunggulan kompetitif perusahaan yaitu melalui manajemen inovasi strategis (MIS).
Ketertarikan  terhadap   MIS  dikarenakan  inovasi   dinilai   sebagai   strategi   diferensiasi yang penting untuk memperoleh  keunggulan  bersaing  di pasar.   Konsep inovasi sebagai struktur atau proses menejemen, kebijakan, rencana, program, proses produksi, produk dan layanan,yang semuanya baru di suatu perusahaan. Inovasi tidak hanya menguntungkan dan memberikan keunggulan bersaing, namun menciptakan juga adanya diferensiasi fungsional, intensitas administrasi dan  komunikasi internal &eksternal(Wu et al. 2003). Demikian pula keberadaan   inovasi   teknologi   informasi,   yang   telah  menjadi   bagian   dari   dunia   virtual (Mahaldar and Bhadra 2015). Integrasi teknologi digital telah menjadi kehidupan sehari-hari untuk menikmati kemudahan dan aksesibilitas pekerjaan dengan lebih baik.
Oleh   karena   itu   kemampuan   IKM   untuk   mengadopsi   teknologi   inovasi   menjadi penting,   karena   akan   memberikan   dampak   yang   positif   terhadap  perencanaan   dan implementasi   pemasaran.Tiago   and  Veríssimo   (2014)  menjelaskan   bahwa   perkembangan jaringan sosial online merupakan salah satu faktor yang menyebabkan perubahan interaksi

## Fokus Ekonomi
Vol. 15 No.1  Juni  2020 : 127 – 143
manusia.  Dijelaskan pula  penggunaan digitalisasi didukung  oleh teknologi informasi dan komunikasi   memiliki  sejumlah   manfaat  bagi  perusahaan,  seperti  efisiensi,   kenyamanan, informasi akurat dan partisipatif, pilihan produk lebih luas, harga kompetitif, pengurangan biaya, dan keragaman produk.
Hasil   penelitian   Kraemer   et   al.   (2002)   menunjukkan   bahwa   adopsi   e-commerce sebagai suatu upaya untuk meningkatkan daya saing, namun pengaruhnya terhadap kinerja masih rendah. Media digital menjadi sumber hiburan, berita, yang terus berkembang sebagai media untuk belanja dan interaksi sosial, yang mana tidak hanya dengan perusahaan namun juga dengan teman, kerabat, teman sebaya, dll.
Lebih lanjut, Patrutiu-Baltes (2016)   mengkonfirmasi bahwa digitalisasi komunikasi bisnis membawa alat pemasaran yang diadaptasi seperti jejaring sosial, Blog, Webinar, dan kontes   online.     Pemasar   mengadaptasi   digitalisasi   dalam   proses   pemasaran   dengan menggunakan teknik saluran komunikasi online seperti pemasaran mesin pencari, pemasaran afiliasi dan iklan yang digunakan untuk melibatkan pengguna web di situs pihak ketiga yang mampu mendorong konsumen potensial untuk mengunjungi situs perusahaan atau membeli melalui saluran tradisional.
Peningkatan kinerja perusahaan selain diupayakan dengan meningkatkan daya saing, salah   satunya   juga   dapat   dilakukan   melalui   inovasi   (Mahesh   dan   James,   2008).   Hasil penelitian Li (2006) menunjukkan adanya pengaruh positif antara keunggulan kompetitif dengan kinerja   yang diukur melalui volume penjualan, tingkat keuntungan, pangsa pasar, dan return on investment.
Kajian   ini   dilakukan   pada     IKM   di   Jepara   Jawa   Tengah   yang  mencerminkan kemandirian  ekonomi  masyarakat  hingga mampu menyerap tenaga kerja dan penyumbang pendapatan asli daerah.Salah satu IKM yang ada di Jepara adalah IKM tenun ikat Troso Jepara, yang merupakan industri kreatif desa Troso dan berbasis kearifan lokal, yaitudengan menggunakan alat tenun bukan mesin, yang merupakan alat untuk melakukan  penenunan dengan digerakkan oleh manusia.
Berdasarkan   uraian   tersebut   di   atas,   maka   permasalahan   yang   diangkat   adalah bagaimanakah  IKM tenun Troso Ikat  Jepara dapat  meningkatkan keunggulan bersaing dan kinerja   bisnisnya   melalui   adopsi   digital   pemasaran   dan   penerapan   menejemen   inovasi strategis?.

## Kajian Pustaka dan Pengembangan Hipotesis

## Kinerja Bisnis
Menejemen Inovasi Strategis dan Adopsi Digital Marketing Upaya Membangun Keunggulan Bersaing 129 Dan Kinerja Bisnis IKM Tenun Troso Kabupaten Jepara
Endang Swastuti
Kinerja perusahaan adalah proses mengukur efisiensi dan efektivitas tindakan (Neely et   al.   1995),   olehkarenaitu,   peningkatan   kinerja   perusahaan   memerlukan   beberapa pengukuran untuk menentukan efisiensi dan efektivitas.Helfert (2016)Tarute&Gatautis, 2014 mengukur   kinerja   bisnis   dengan   indikator-indikatordalammanajemen   modern,  yaitu perubahan   dalam   profitabilitas,   pertumbuhan,   nilai   pasar,   kepuasan   pelanggan,   kepuasan karyawan,   kinerja   lingkungan,   dan   kinerja   sosial(Santos   and   Brito   2012).  Sedangkan Pasolong (2007)  menyatakan kinerja bisnis adalah suatu keadaan yang berkaitan dengan keberhasilan organisasi dalam menjalankan misi yang dimilikinya yang dapat diukur dari tingkat produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas.

## Keunggulan Bersaing
Teori   recourse   based   view   (RBV)   atau   teori   berbasis   sumber   daya   menjelaskan bagaimana organisasi dapat mencapai keunggulan kompetitif. Menurut (Katua et al. 2014), perusahaan   yang   fokus   pada   sumber   daya   dan   kemampuan   perusahaan,   akan   memiliki keunggulan   kompetitif.   Teori   ini   menunjukkan   bahwa   daya   saing   dapat   dicapai   secara inovatif     dengan   cara   memberikan   nilai   unggul   kepada   para   pelanggan   dengan   cara melakukan   identifikasi   strategis,   dan   penggunaan   sumber   daya   perusahaan   untuk mengembangkan keunggulan kompetitif  secara berkelanjutan (Michieka and Ogollah 2013).
Strategi kompetitif dinyatakan sebagai pendekatan khusus yang digunakan perusahaan untuk berhasil di masing-masing bidang bisnis strategis (Ogutu and Samuel 2012) dan dapat memberikan   keunggulan   dibandingkan   pesaing-pesaingnya.   Strategi   inidigunakan   dalam upaya menarik pelanggan dan bertahan melawan kekuatan kompetitif. Selanjutnya untuk dapat mewujudkan keunggulan kompetitif faktor yang paling mendasar adalah menyediakan bagi   pembeli  sebagai  nilai  unggul   suatu   barang  atau  jasa   dengan  harga   murah,  layanan unggul   dan   penawaran   nilai   yang   terbaik   serta   kombinasi   menarik   antara   harga,   fitur, kualitas, layanan, dan atribut lain yang menurut pembeli menarik. Ukuran dari keunggulan kompetetif dilihat dari keunggulan dalam biaya, keunggulan diferensiasi dan keunggulan pelayanan (Pradhan et al. 2018).
Keunggulan bersaing yang diciptakan oleh perusahaan akan menentukan kinerja bisnis perusahaan tersebut (Pradhan et al. 2018). Kinerja bisnis suatu perusahaan merupakan hasil yang   dicapai   oleh   suatu   perusahaan,   yang   dapat   dicerminkan   dari   tingkat   profitabilitas, pertumbuhan, nilai pasar, kepuasan pelanggan, kepuasan karyawan, kinerja lingkungan, dan kinerja   sosial  (Sánchez   et   al.   2011).   Dengan   demikian     keunggulan   bersaing   akan

## Fokus Ekonomi
Vol. 15 No.1  Juni  2020 : 127 – 143
mempunyai   pengaruh   terhadap   kinerja   perusahaan,   sehingga   hipotesis   yang   dirumuskan adalah sebagai berikut :
H 1 : Keunggulan bersaing berpengaruh signifikan terhadap kinerja bisnis.

## Manajemen Inovasi Strategis(MIS)
Praktik MIS di perusahaan menjadi salah satu topik utama yang menarik dalam bisnis (Lopez-Nicolas and Soto-Acosta 2010). Ketertarikan ini tidak mengherankan karena inovasi dinilai   sebagai   strategi   diferensiasi   yang   paling   penting   untuk   memperoleh   keunggulan kompetitif   di   pasar.   Konsep   inovasi   didefinisikan   sebagai   struktur   baru   atau   proses manajemen, kebijakan, rencana atau program baru, proses produksi baru, dan layanan baru suatu perusahaan (Lopez-Nicolas and Soto-Acosta 2010).
Konsepinovasidalam  pemasaran   produk   baru  merupakan  praktik   teknis,   desain, produksi, manajemen, dan komersial dalam penggunaan peralatan baru yang dikembangkan secara   komersial  (Vargas-Hernandez   and   Garcia-Santillan   2011).   MIS  mengacu   pada seluruh rangkaian praktik inovatif yang melibatkan analisis mekanisme persaingan, seperti visi inovatif, strategi bisnis,  strategi  semua tingkat pada organisasi, kecenderungan pasar, teknologi, dan tindakan pesaing(Sánchez et al. 2011). Faktor penentu utama praktik  MIS adalah   strategi   inovasi,   struktur   organisasi,   budaya   inovasi,   kemampuan   teknologi   dan kemampuan pelanggan dan hubungan pelanggan dengan pemasok (Sánchez et al. 2011).
Para   ahli   menggunakan   pendekatan   berbasis   sumber   daya   berpendapat   bahwa, perusahaan yang menggunakan MIS secara efektif akan mencapai kinerja tinggi (Han et al. 1998). Dengan kata lain perusahaan-perusahaan yang lebih inovatif yang secara signifikan berbeda   dari   pesaing-pesaingnya  mampu  memberikan   nilai   kepada   pelanggan,   sebagai akibatnya dapat meningkatkan keunggulan kompetitif.
H 2 : Menejemen   inovasi   strategis   berpengaruh   signifikan   terhadap   keunggulan bersaing.
H 3 : Menejemen inovasi strategis berpengaruh signifikan terhadap kinerja bisnis.

## Adopsi Digital Pemasaran
Digitalisasi   adalah   integrasi   teknologi   digital   ke   dalam   kehidupan   sehari-hari.   Arti harfiah   dari   digitalisasi   memberikan   gagasan   yang   jelas   tentang   pengembangan   dan aksesibilitas   dunia   yang   bergantung   pada   teknologi  (Mahaldar   and   Bhadra   2015).  Ellis- Chadwick   &   Chaffey,   2012    mendefinisikan   dari   perspektif   pemasaran,  karena Menejemen Inovasi Strategis dan Adopsi Digital Marketing Upaya Membangun Keunggulan Bersaing 131 Dan Kinerja Bisnis IKM Tenun Troso Kabupaten Jepara
Endang Swastuti
menggambarkan pengelolaan dan pelaksanaan pemasaran menggunakan media elektronik seperti  penggunaan  web, e-mail, TV interaktif, IPTV, media nirkabel dengan data digital yang dihubungkan dengan karakteristik dan perilaku pelanggan.
Pemasaran digital didefinisikan sebagai penggunaan data elektronik dan aplikasi untuk merencanakan   dan   melaksanakan   konsep,   mendistribusikan   ide,   dan   harga   dari   barang maupun   jasa   untuk   pertukaran   yang   memuaskan   baik   bagi   individu   maupun   organisasi. Pemasaran digital mempermudah mengembangkan merek sebuah bisnis dan mempermudah memastikan pertumbuhan  bisnis  (Pradhan et al. 2018).
Yasmin et al. (2015) menjelaskan pemasaran digital adalah salah satu jenis pemasaran yang   digunakan   untuk   mempromosikan   produk   dan   atau   layanan   dengan   menggunakan saluran digital.  Dalam pemasaran digital melampaui pemasaran internet termasuk saluran yang tidak memerlukan penggunaan internet seperti telepon seluler baik melalui SMS (Short Message   Service)   dan   Multimedia   Messaging   Service.  Johnson   and   Bharadwaj   (2005) mengkonsepkan  digitalisasi  pada  aktivitas   penjualan   dan   menguji   dampak   digitalisasi aktivitas   penjualan   pada   tenaga   penjual,  efektivitas   tenaga   penjual   dan   keamanan   kerja tenaga penjual.
Chaffey   et   al.   (2009)  menyatakan  pemasaran   digital  digambarkan   sebagai  upaya menncapai tujuan pemasaran melalui penerapan teknologi digital.  Para praktisi  pemasaran mengimplementasikan  tujuan pemasaran serta membantu eksekutif   di dalam membangun dan mengelola hubungan dengan klien, pemasok, karyawan dan rekan kerja.
Digitalisasi  pemasaran menjadi sumber keunggulan kompetitif yang semakin penting untuk pemasaran, dan memiliki implikasi dalam perencanaan dan implementasi pemasaran untuk mendukung perubahan model bisnis (Zahra and Das 1993).
Digitalisasi   mengubah   struktur   dan   mekanisme   berfungsinya   pasar   dan   operasi perusahaan,  yang   dapat  mempengaruhi     biaya  (Bush   2010).  Di   masa   sekarang,   untuk bertahan   hidup   dan   berkembang,   perusahaan   harus   memasukkan   saluran   digital   sebagai bagian   dari   strategi   pemasaran   dan   belajar   bagaimana   terhubung   dengan   pelanggan   di berbagai   platform   digital   untuk   melibatkan   bisnis   melalui   pengalaman   unik   dan   untuk menciptakan hubungan abadi yang bermanfaat ( Edmiston 2015).
H4: Adopsi digital pemasaran berpengaruh signifikan terhadap kinerja bisnis. H5: Adopsi digital pemasaran berpengaruh signifikan terhadap keunggulan bersaing.

## Fokus Ekonomi

## Metode Penelitian
Penelitian ini merupakan metode eksplanatori, dengan populasi seluruh IKM industri tenun   Troso   ikat   di   Kabupaten   Jepara.   Pengambilan   sampel   menggunakan purposive sampling dengan kriteria IKM yang telah mengadopsi digital dalam pemasaran produknya. Pengumpulan data primer melalui kuesioner pada 169 responden, dengan unit analisis adalah top manager, sales executive, dan operation manager.  4 (empat) variabel digunakan untuk membangun hipotesis yaitu menejemen inovasi strategis, adopsi digital pemasaran,  kinerja bisnis   IKM   dan   keunggulan   bersaing.  Selanjutnya   untuk   menggali   kedalaman   materi penelitian   dilakukan   wawancara   mendalam   dari   masing-masing   nara   sumber   untuk mendapatkan   informasi   yang   lebih   lengkap   untuk   pengembangan   teori   hasil   penelitian. Pemilihan sumber data untuk wawancara berdasarkan pengalaman di bidang usaha Troso.
Pengukuran variabel menggunakan skala Likert 7  point (1 = sangat tidak setuju  s/d 7 = sangat setuju sekali).   Menejemen inovasi strategis   diadopsi dari  (Lopez-Nicolas and Soto-Acosta 2010), dengan indikator : strategi inovasi; struktur organisasi; budaya inovasi; kemampuan   teknologi;   kemampuan   pelanggan   dan   hubungan   pelanggan   dan   pemasok. Variabel  adopsi   digital   pemasaran,  diadopsi   dari  (Mahaldar   and   Bhadra   2015),  dengan indikator :  persepsi kemudahan penggunaan; sasaran tekanan eksternal; job performance; ketersediaan sumber daya; dan kesesuaian dengan proses. Keunggulan bersaing diadopsi dari (Barney 1995; Coyne 1986), dengan indikator: deferensiasi, biaya terjangkau dan pelayanan. Kinerja   bisnis   IKM     mengadopsi   dari  (Santos   and   Brito   2012),   dengan   indikator: profitabilitas, pertumbuhan, nilai pasar, kepuasan pelanggan, kepuasan karyawan, kinerja lingkungan, dan kinerja sosial
Sebelum pengumpulan data pada langkah awal dilakukan uji validitas & reliabilitas data   untuk   menentukan   valid   dan  reliabel   tidaknya   instrumen   penelitian   dengan menggunakan uji Alpha Cronbach dan uji KMO Barlet.
Tabel 3 menjelaskan hasil pengujian pilot penelitian untuk uji validitas dan reliabilitas data.  Koefisien Cronbach Alpha untuk semua variabel   berada diatas cut of value 0,6 dan koefisien validitas di atas cut of value 0,3 (DF:30; α=0,05), serta koefisien komponen matrix di atas cut of value 0,5, sehingga data dapat dinyatakan valid dan reliabel.
Table 1. : Pengujian Pilot Penelitian (30 Responden)
Menejemen Inovasi Strategis dan Adopsi Digital Marketing Upaya Membangun Keunggulan Bersaing 133 Dan Kinerja Bisnis IKM Tenun Troso Kabupaten Jepara
VARIABEL/INDIKATOR CRONBAC H ALPHA VALIDITA S SKOR KOMPOSI T 1. Keunggulan bersaing a. Keunggulan biaya b. Deferensiasi c. Pelayanan 0,799 0,576 0,663 0,593 0,613 0,763 0,828 0,775 0,791 2. Menejemen Inovasi Strategis a. Strategi inovasi b. Struktur organisasi c. Budaya inovasi d. Kemampuan teknologi 0,757 0,618 0,690 0,670 0,672 0,841 0,824 0,806 0,559 3. Adopsi Digital Pemasaran a. Persepsi Kemudahan Penggunaan b. Sasaran Tekanan Eksternal c. Job Performance d. Ketersediaan Sumber Daya e. Kesesuaian 0,823 0,596 0,575 0,646 0,623 0,646 0,748 0,730 0,789 0,771 0,789 4. Kinerja bisnis. a. Perubahan  profitabilita, b. Pertumbuhan c. Nilai pasar d. Kepuasan pelanggan 0,799 0,582 0,629 0,633 0,611 0,765 0,805 0,808 0,789
Sumber : Data Primer Yang Diolah

## Hasil Penelitian

## Karakteristik Demografi Responden
Kemampuan fisik dan pemikiran seseorang salah satunya dapat dilihat dari usia kerja atau usia  produktif. Seseorang yang berada dalam usia kerja atau usia produktif akan dapat melaksanakan aktivitasnya dengan baik, sehingga produktivitasnya akan lebih meningkat. Pengelompokan umur dibawah 15 tahun dan diatas 64 tahun dikatakan umur tidak produktif, sedangkan umur antara 15 tahun sampai dengan umur 64 tahun dikatakan umur produktif (Anonimus, 2008b).  Data sampel menggambarkan bahwa pengrajin IKM tenun Ikat Troso kabupaten Jepara sebagian besar adalah wanita, yaitu sebanyak  105 orang, dan berada pada pada usia  yang produktif. berada pada usia yang sangat produktif, yaitu pada usia 30 sd 55.
Pendidikan merupakan salah satu aspek penting dalam upaya meningkatkan kualitas SDM. Semakin tinggi tingkat pendidikan seseorang, maka kualitas mereka akan semakin meningkat, baik dari segi pengetahuan, keterampilan, wawasan, pengembangan daya nalar, dananalisis (Anonimus, 2008c). Kebanyakan tingkat pendidikan pengrajin IKM tenun ikat Troso adalah tamat SLTA yaitu sebanyak 66 orang, sedang yang berpendidikan setingkat perguruan   tinggi   ada   41   orang.Dalam   kaitannya   dengan   tingkat   pendidikan   sangat 134

## Fokus Ekonomi
Vol. 15 No.1  Juni  2020 : 127 – 143
menentukan   kemampuan   dalam   pengambilan   keputusan,   sehingga   mereka   memiliki kemampuan menciptakan sesuatu, karena   pendidikan berpengaruh terhadap keinovatifan, kecepatan proses adopsi inovasi, dan perilaku seseorang (Suparta, 2005).
Pengalaman merupakan sesuatu yang sangat berarti bagi seseorang. Demikian pula halnya dengan pengrajin IKM tenun ikat Troso di Kabupaten Jepara, kebanyakan mereka telah   mempunyai   pengalaman   yang   cukup   lama   dalam   mengelola   usahanya.   Hal   ini dikarenakan kebanyakan mereka mewarisi usaha dari para orang tuanya /leluhurnya.Hasil survey menunjukkan bahwa lama usaha menjadi pengrajin IKM tenun ikat Troso lebih dari 5 tahun sampai 20 tahun, sedang yang kurang dari 5 tahun hanya sedikit. Data selangkapnya dapat dilihat pada tabel 2 berikut ini :
Tabel 2. : Demografik Responden Karakteristik Responden Klasifikasi Jumlah % Gender Wanita 105 62,20% Pria 64 37,80% Usia 30 – 34 11 6,30% 35 – 39 22 13,00% 40 – 44 37 21,65% 45 – 49 34 20,08% 50 – 54 19 11,42% 55 – 59 31 18,50% 60 - 64 15 9,05% Pendidikan Tamat SD 2 1,00% Belum tamat SD - 0% Belum tamat SLTP 2 1,00% Tamat SLTP 19 11,00% Belum tamat SLTA 41 24,00% Tamat SLTA 66 39,00% Perguruan Tinggi 41 24,00% Lama Bekerja menekuni bisnis Tenun Ikat Troso < 5 tahun 2 1,00% 5  -  10 tahun 19 11,00% 10 – 15 tahun 30 18,00% 15 – 20 tahun 56 33,00% >20 63 37,00% Sumber : Data primer diolah

## Analisis Deskriptif
Menejemen Inovasi Strategis dan Adopsi Digital Marketing Upaya Membangun Keunggulan Bersaing 135 Dan Kinerja Bisnis IKM Tenun Troso Kabupaten Jepara
Tabel   4   menjelaskan   nilai   rata-rata   dan   standart  deviasi   4   variabel   yang   diteliti menggambarkan persepsi responden yang tinggi karena memiliki nilai rata-rata 4 s/d 5, dan standart deviasi mengambarkan bahwa data yang diperoleh cukup memiliki variasi.
Tabel 3 : Analisa Statistik Deskriptif Indikator Mean Mode Std. Deviation Minimum Maximu m Adopsi Digital Pemasaran 1. Persepsi Kemudahan Penggunaan 4,70 5 0,822 3 7 2. Sasaran Tekanan Eksternal 4,62 5 0,939 3 7 3. Job Performance 4,70 5 0,872 3 7 4. Ketersediaan Sumber Daya 4,99 5 0,982 3 7 5. Kesesuaian Menejemen Inovasi Strategis 4,50 4 0,810 3 6 1. Strategi inovasi 4,63 5 0,814 3 7 2. Struktur organisasi 5,06 5 0,924 3 7 3. Budaya inovasi 5,03 5 0,966 3 7 4. Kemampuan teknologi 5,10 5 0,897 3 7 Kinerja IKM : 1. Perubahan  profitabilitas, 4,83 5 0,753 3 6 2. Pertumbuhan 4,83 5 0,772 3 6 3. Nilai pasar 5,01 5 0,859 3 7 4. Kepuasan pelanggan Keunggulan Bersaing 5,23 5 0,779 3 7 1. Keunggulan biaya 5,28 5 0,654 4 7 2. Deferensiasi 5,10 5 0,696 4 7 3. Pelayanan 5,24 5 0,712 4 7 Sumber : Data primer diolah

## Analisis Struktural Equation Model (SEM)
Pengujian   SEM  menggunakan   system  AMOS   V.22.00  memperlihatkan  hasil   Chi- Square (118,403<122,108, pada α=0,05 DF=99); Probability 0.089 ≥ 0,05; Goodness of Fit Index  0,923 ≥ 0,95; Adjusted Goodness of Fit Index  0,895≤ 0,90 (marginal); Root Mean Square Residual 0,034<0,08; Comparative Fit Index 0,978 ≥ 0,95; Chi-Square /DF 1.196≤ 2,00.  Jadi   dapat  disimpulkan  bahwa  model  jalur   yang dihasilkan  dinyatakan   fit  karena berada pada range cut of value dipersyaratkan.

## Gambar 1 : Full Model Struktural Equation Model

## Fokus Ekonomi
Sumber : Data primer diolah, 2019
Demikian  pula   pengujian  asumsi  SEM, bahwa  data  sudah  normal  baik  multivariat maupun   univariat,   bebas   dari   outlier   multivariat   dan   univariat,   data   juga   bebas   dari multikolinieritas dan singgularitas. Selanjutnya dilakukan pula pengujian variance extract dan reliabilty  setiap construct. Hasil analisis menghasilkan koefisien untuk semua variabel berada diatas cut of value yang diharapkan yaitu 0,7 dan 0,5.
Tabel  4 : Pengujian Validity dan Variance extract Indikator Loading factor Reliability Variance extract Menejemen Inovasi Strategis 1. Strategi inovasi 0,717 0,851 0,589 2. Struktur organisasi 0,721 3. Budaya inovasi 0,726 4. Kemampuan teknologi 0,702 Adopsi Digital Pemasaran 1. Kemudahan Penggunaan 0,702 0,843 0,518 2. Tekanan Eksternal 0,716 3. Kinerja tugas 0,732 4. Ketersediaan Sumber Daya 0,652 5. Kesesuaian 0,707
Menejemen Inovasi Strategis dan Adopsi Digital Marketing Upaya Membangun Keunggulan Bersaing 137 Dan Kinerja Bisnis IKM Tenun Troso Kabupaten Jepara
Endang Swastuti
Indikator Loading factor Reliability Variance extract Menejemen Inovasi Strategis Keunggulan Bersaing 1. Keunggulan biaya 0,671 0,771 0,530 2. Deferensiasi 0,720 3. Pelayanan 0,756 Kinerja Bisnis 1. Perubahan  profitabilitas, 0,790 0,887 0,663 2. Pertumbuhan aset 0,661 3. Nilai pasar 0,735 4. Kepuasan pelanggan 0,668

## Pembahasan
Penelitian ini menguji 6 (enam) hipotesis seperti diuraikan pada tinjauan pustaka. Hasil pengujian seprti terlihat pada tabel 5.
Tabel  5 : Pengujian hipotesis P a t h Std Estimate Estimate S.E. C.R. P Menejemen informasi stratejik  Keunggulan bersaing 0,270 0,252 0,091 2,765 0,00 6 Adopsi digital marketing  Keunggulan bersaing 0,380 0,388 0,108 3,581 *** Keunggulan bersaing  Kinerja bisnis 0,314 0,297 0,103 2,886 0,00 4 Adopsi digital marketing  Kinerja bisnis 0,221 0,214 0,097 2,194 0,02 8 Menejemen informasi stratejik  Kinerja bisnis 0,222 0,196 0,084 2,340 0,01 9
Sumber : data primer yang diolah, 2019
Berdasarkan   parameter   estimasi     hipotesis   pertama,   antara   variabel  menejemen informasi stratejik terhadap keunggulan bersaingmenunjukkan hasil yang signifikan (CR = 2,765;  p = 0,006), dengan  taraf  signifikansi  0,05. Hal  ini menunjukkan  bahwa semakin baikmenejemen informasi stratejik, maka semakin tinggi  keunguulan bersaing. Kajian ini mendukung  (Michieka   and   Ogollah   2013)  bahwasanya   daya   saing   dapat   dicapai   secara inovatif     dengan   cara   memberikan   nilai   unggul   kepada   para   pelanggan   dengan   cara melakukan   identifikasi   strategis,   dan   penggunaan   sumber   daya   perusahaan   untuk mengembangkan keunggulan kompetitif.
Pengujian   hipotesis   kedua   antara   variabel  adopsi   digital   marketing  terhadap keunggulan bersaingmenunjukkan hasil yang signifikan (CR = 3,581; p = ***), dengan taraf

## Fokus Ekonomi
Vol. 15 No.1  Juni  2020 : 127 – 143
signifikansi   0,01.   halinimenunjukkanbahwasemakintinggiadopsi   digital   marketing,   maka semakin tinggi keunggulan bersaing.Penelitian ini sesuai dengan studi (Sánchez et al. 2011) bahwa menejemen informasi strategis akan  melibatkan mekanisme  dalam  persaingan,  hal yang   penting   adalah   adanya    visi   inovatif  dan    strategi   bisnis  pada    semua   tingkatan organisasi  yang   dinilaisebagaistrategipentinguntukmemperolehkeunggulankompetitif   di pasar.
Hipotesis   ketiga,   antara   variabel   keunggulan   bersaing   terhadap   kinerja   bisnis menunjukkan hasil yang signifikan (CR = 2,886; p = 0,004), dengan taraf signifikansi 0,05. Hal   ini   menunjukkan   bahwa   semakin   tinggi  keunggulan   bersaing,   maka   semakin   tinggi kinerja bisnis. Temuan ini mendukung  Johnson and Bharadwaj (2005)  bahwa  digitalisasi pada  aktivitas penjualan dan menguji dampak digitalisasi aktivitas penjualan pada tenaga penjual, efektivitas tenaga penjual dan keamanan kerja tenaga penjual.
Pada hipotesis keempat, antara variabel  adaptasi digital marketing  terhadap kinerja bisnis menunjukkan hasil yang signifikan (CR = 2.194; p = 0,028), dengan taraf signifikansi 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi adaptasi digital marketing, maka semakin tinggi kinerja bisnis. Kajian ini mendukung  (Moctezuma 2017), bahwa strategi pemasaran digital sebagai alat untuk meningkatkan   profitabilitas, pangsa pasar, dan nilai pelanggan. Kajian ini juga sesuai dengan (Zahra and Das 1993) bahwa digitalisasi pemasaran menjadi keunggulan   bersaing   dan   memiliki   implikasi   mendukung   perubahan   model   bisnis,   juga mengubah   mekanisme  berfungsinya   pasar   dan   operasi   perusahaan,  yang   dapat mempengaruhi  biaya(Bush 2010).
Hipotesis kelima, antara variabel   menejemen inovasi stratejikterhadap kinerja bisnis menunjukkan hasil yang signifikan (CR = 2,340; p = 0,019), dengan taraf signifikansi 0,05. Hal ini menunjukkan  bahwa semakin  tinggi menejemen  inovasi stratejik,  maka semakin tinggi kinerja bisnis. Hasil penelitian ini mendukung positif   pendapat dari Barney (1991) bahwa   kinerja   perusahaan   yang   superior   memiliki   hubungan   yang   positif   sangat   tinggi dengan keunggulan bersaing perusahaan. Hasil penelitian Li (2000) berhasil menentukan adanya pengaruh positif antara keunggulan bersaing dengan kinerja yang diukur melalui volume  penjualan,  tingkat  keuntungan,  pangsa pasar dan return on investment. Menurut Cooper (1994) produk yang memiliki keunggulan kompetitif tinggi akan memiliki tingkat kesuksesan yang lebih tinggi, memperoleh market share yang lebih besar, memiliki profit yang lebih tinggi dan target pencapaian penjualan mudah tercapai.
Menejemen Inovasi Strategis dan Adopsi Digital Marketing Upaya Membangun Keunggulan Bersaing 139 Dan Kinerja Bisnis IKM Tenun Troso Kabupaten Jepara
Endang Swastuti

## Mediation Test, Direct and Indirect Effects
Uji   Sobel   /Sobel   test   digunakan   untuk  menguji  variabel   mediasi   atau   intervening. Metode uji intervening dilakukan dengan prosedur yang dikembangkan oleh Sobel (1982) dan dikenal dengan uji Sobel (Ghozali, 2011).
Uji   Sobel   digunakan   untuk   membuktikan   bahwa   competetiveness   dan  digital marketing   adaptionmenjadi  variabel   intervening   antara  innovation   strategic   management terhadap  performance.   Pengujian   melalui  system   on  line   melalui  www.danielsopper.com diperoleh   hasil bahwa   variabel   mediasi  competetiveness   dan  digital   marketing   adaption sebagai   mediator   untuk   menjembatani   kesenjangan   antara  innovasi   strategik   manajemen terhadap  performance. Hal in bisa dibuktikan dari nilai Sobel test sebesar  2.0308  untuk adopsi digital marketing dan   2.397  untuk competetiveness. Koefisen tersebut  lebih besar dari 2, dengan p-value  masing-masing 0.0036 dan 0,0012 yang berada di bawah 0,05.

## Simpulan
Berdasarkan model penelitian yang diajukan dalam penelitian ini dan setelah melewati uji kesesuaian model (fit model) melalui alat analisis SEM, maka hasil penelitian ini dapat memperkuat   konsep-konsep   teoritis   dan   memberikan   dukungan   terhadap   penemuan penelitian   terdahulu   yang   menjelaskan   hubungan   tentang   adopsi   digital   marketing   dan menejemen inovasi stratejik terhadap keunggulan bersaing dan kinerja bisnis telah diperkuat keberadaannya dengan konsistensi penelitian ini.
Pengadopsian   digital   marketing   secara   positif   dan   signifikan   mempengaruhi keunggulan bersaing dan kinerja bisnis memerlukan dukungan penuh pada pemilik (Nelson dan Shaw, 2003), kesiapan organisasi dan dorongan eksternal (Nelson dan Shaw, 2003 dan manfaat yang dirasakan (Grandon dan Pearson, 2003).

## Implikasi Penelitian
Implikasi dari temuan ini antara lain IKM tenn ikat Troso perlu memperhatikan nilai nilai    budaya perusahaan seperti menentukan arah   pengembangan  bisnis, meningkatkan produktivitas dan kreativitas, mengembangkan kualitas barang dan jasa serta memotivasi karyawan   untuk   mencapai   prestasi   tertinggi.   Sedangkan   implikasi   manajerial   berkaitan dengan   kesiapan   organisasi   antara   lain   membuat   anggaran   atas   pembaharuan   teknologi informasi  secara berkala, sehingga memudahkan  karyawan dalam  melakukan    perbaikan teknologi informasi pemasarannnya.

## 140 Fokus Ekonomi
Vol. 15 No.1  Juni  2020 : 127 – 143
Demikian pula variabelmenejemen inovasi stratejik berpengaruh signifikan dan positip terhadap keunggulan bersaing dan kinerja bisnis. Kinerja perusahaan dapat dicapai dengan peningkatan investasi untuk mendukung inovasi, seperti diungkapkan (Zahra, 1993).
Implikasi menejerial dari temuan ini terkait dengan strategi inovasi menejemen antara lain   adanya komitmen terhadap sumber daya yang ada sekarang untuk masa masa depan dengan suatu harapan dapat mendatangkan cash flow yang baik atau return yang tinggi, dan adanya upaya meningkatkan daya proaktifitas usaha seperti desain produk baru yang jadi acuan pesaing; berani mengambil resiko dengan mengubah motif yang berbeda; melayani pasar   baru;   pengembangan   produk   baru.   Meningkatkan   kemampuan   adaptabilitas   selera pelanggan seperti kemampuan menyediakan variasi produk; menyesuaikan jenis produk; dan variasi   bahan;   serta   desain   produk;   Meningkatkan   fleksibilitas   respon   pesaing   seperti kemampuan untuk merespon perubahan desain produk, perluasan pasar pesaing, promosi penjualan dari pesaing dengan cepat.
Perusahaan   juga   perlu   meningkatkan   inovasi   lini   produk,   seperti   mengembangkan desain baru dengan kualitas bahan yang berbeda-beda yang lebih bervariasi.

## Keterbatasan dan saran penelitian mendatang
Ada beberapa keterbatasan dalam penelitian ini, karena studi ini dilakukan melalui sampel yang diambil dari usaha kecil, akibatnya temuan penelitian ini terbatas pada sampel ini. Oleh karena itu, hasil yang berbeda dapat diperoleh ketika studi di masa depan dilakukan pada perusahaan yang menggunakan teknologi, biasanya pada perusahaan besar atau sektor lain.
Dalam   studi   ini,   data   diambil   dari   dua   orang   di   setiap   perusahaan,   untuk menghilangkan  bias sumber tunggal, studi masa depan harus mengambil  data dari lebih banyak perusahaan dan dari lebih banyak satuan pengamatan di setiap perusahaan.

## Daftar Pustaka
Barney, J. B. 1995. Looking inside for competitive advantage. Academy of Management Perspectives 9 (4):49-61.
Bush, J. 2010. Finding competitive advantage in adversity. Harvard Business Review .
Menejemen Inovasi Strategis dan Adopsi Digital Marketing Upaya Membangun Keunggulan Bersaing 141 Dan Kinerja Bisnis IKM Tenun Troso Kabupaten Jepara
Endang Swastuti
Chaffey,   D.,   F.   Ellis-Chadwick,   R.   Mayer,   and   K.   Johnston.   2009. Internet   marketing: strategy, implementation and practice : Pearson Education.
Coyne, K. P. 1986. Sustainable competitive advantage—What it is, what it isn't. Business horizons 29 (1):54-61.
Han,  J.  K., N. Kim,  and  R. K. Srivastava.   1998. Market  orientation   and organizational performance: is innovation a missing link? Journal of marketing 62 (4):30-45.
Johnson, D. S., and S. Bharadwaj. 2005. Digitization  of selling activity  and sales force performance: An empirical investigation. Journal of the Academy of Marketing science 33 (1):3-18.
Katua, T., E. Mukulu, and H. Gachunga. 2014. Effect of employee resourcing strategies on the   performance   of   commercial   banks   in   Kenya. International   Journal   of Education and Research 2 (1):1-20.
Lopez-Nicolas, C., and P. Soto-Acosta. 2010. Analyzing ICT adoption and use effects on knowledge creation: An empirical investigation in SMEs. International Journal of Information Management 30 (6):521-528.
Mahaldar, O., and K. Bhadra. 2015. ICT: A Magic Wand for Social Change in Rural India. In Handbook of research on cultural and economic impacts of the information society : IGI Global, 501-525.
Michieka, F. A., and K. Ogollah. 2013. Role of organizational design on the performance of commercial banks: A case of National Bank of Kenya. International Journal of Social Sciences and Entrepreneurship 1 (7):477-489.
Moctezuma,   N.   P.   B.   2017.   Digital   Marketing   in   Building   Market   Competitiveness   in Mexico: A Framework of Research for SMEs. In Creating Marketing Magic and Innovative Future Marketing Trends : Springer, 345-357.
Neely, A., M. Gregory, and K. Platts. 1995. Performance measurement system design: a literature   review  and  research  agenda. International   journal of  operations  & production management 15 (4):80-116.
Ogutu, M., and C. M. Samuel. 2012. Strategies adopted by multinational corporations to cope with competition in Kenya. DBA Africa Management Review 2 (3):69-82.
Pradhan, P., D. Nigam, and T. Ck. 2018. Digital marketing and SMES: An identification of research   gap  via   archives   of  past   research. Journal   of  Internet   Banking   and Commerce 23 (1):1-14.
Sánchez, A., A. Lago, X. Ferràs, and J. Ribera. 2011. Innovation management practices, strategic adaptation, and business results: evidence from the electronics industry. Journal of technology management & innovation 6 (2):14-39.
Santos, J. B., and L. A. L. Brito. 2012. Toward a subjective measurement model for firm performance. BAR-Brazilian Administration Review 9 (SPE):95-117.

## Fokus Ekonomi
Tiago, M. T. P. M. B., and J. M. C. Veríssimo. 2014. Digital marketing and social media: Why bother? Business horizons 57 (6):703-708.
Vargas-Hernandez,  J. G.,  and A.  Garcia-Santillan.  2011.  Management   in  the  innovation project. Journal   of   Knowledge   Management,   Economics   and   Information Technology 7 (1):1-24.
Wu, F., V. Mahajan, and S. Balasubramanian. 2003. An analysis of e-business adoption and its   impact   on   business   performance. Journal   of   the   Academy   of   Marketing science 31 (4):425-447.
Yasmin, A., S. Tasneem, and K. Fatema. 2015. Effectiveness of digital marketing in the challenging   age:   An   empirical   study. International   Journal   of   Management Science and Business Administration 1 (5):69-80.
Zahra,   S.   A.,   and   S.   R.   Das.   1993.   Innovation   strategy   and   financial   performance   in manufacturing   companies:   An   empirical   study. Production   and   operations management 2 (1):15-37.