Mahyani,  M.,  &  Wulandari,  S.  (2021)  Pengaruh  Personal  Selling  terhadap  Pencapaian  Target Penjualan  (Studi  Kasus  PT.  Telkom  Indonesia  (Persero)  Tbk, Syntax  Idea , 3 (8) , https://doi.org/10.36418/syntax-idea.v6i8.1411 E-ISSN: 2684-883X Published by:
Ridwan Institute

## Syntax Idea: p–ISSN: 2684-6853 e-ISSN: 2684-883X
Vol. 3, No. 8, Agustus 2021

## PENGARUH  PERSONAL  SELLING  TERHADAP  PENCAPAIAN  TARGET PENJUALAN (STUDI KASUS PT. TELKOM INDONESIA (PERSERO) TBK

## Mahyani, Sari Wulandari
Universitas Muslim Nusantara (UMN) Al-Washliyah Medan, Indonesia Email: mahyani99@yahoo.com, sariwulandari@umnaw.ac.id

## Abstrak
Promosi  adalah  berbagai  kegiatan  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  yang menonjolkan  keistimewaan-keistimewaan  produknya  yang  membujuk  konsumen sasaran agar membelinya”. Perusahaan harus memiliki target penjualan yang ingin dicapai  agar  perusahaan  tersebut  tetap  mampu  bersaing,  dan  tetap  mampu  berdiri membesarkan  nama  perusahaan  tersebut,  hal  ini  lah  yang  membuat  banyak perusahaan  mulai  mengalami  kesulitan  saat  target  penjualan  yang  mereka  ingin capai  namun  tidak  mampu  untuk  mencapai.  Penelitian  ini  dilakukan  untuk mengetahui apakah terdapat  pengaruh  antara  personal  selling  terhadap  pencapaian target  penjualan  (studi  kasus  PT.  Telkom  Indonesia  (persero)  tbk.  Unit  bisnis Simpang  Limun  Medan).  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah bersifat  kuantitatif  dan  sampel  dalam  penelitian  ini  berjumlah  50.  Metode Penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  Observasi, dokumentasi dan kuesioner dengan menggunakan skala likert. Teknik Analisis Data yang  digunakan  adalah  regresi  linier  sederhana  mengunakan  SPSS.  Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa Personal Selling (X) memiliki nilai t hitung sebesar 7,764, dan t table sebesar 0,361. Hal ini jika dibandingkan dengan t hitung maka  hasilnya  7,764  >  0,361,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  personal  selling berpengaruh positif dan signifikat terhadap pencapaian target penjualan (Y). Hasil koefisien  determinasi  menunjukkan  bahwa  personal  selling  memberikan  pengaruh terhadap pencapaian target penjualan sebesar 0,557 atau 55,7% sedangkan sisanya sebesar  44,3%  dipengaruhi  oleh  variabel  lain  yang  tidak  diteliti  dalam  penelitian ini.
Kata Kunci : personal selling; pencapaian target penjualan;

## Abstract
Promotion  is  a  variety  of  activities  carried  out  by  companies  that  highlight  the features of their products that persuade target consumers to buy them. Companies must have sales targets that they want to achieve so that the company is still able to compete,  and  still  be  able  to  stand  up  and  raise  the  name  of  the  company,  this  is what makes many companies start to experience difficulties when the sales targets they  want  to  achieve  but  are  unable  to  achieve.  to  find  out  whether  there  is  an influence between personal selling on the achievement of sales targets (case study of PT. Telkom Indonesia (Persero) tbk. Simpang Limun Medan business unit). The method used in this study is quantitative and the sample in this study amounted to 50.  The  research  method  used  in  this  study  was  the  method  of  observation,
documentation and questionnaires using a Likert scale. The data analysis technique used  is  simple  linear  regression  using  SPSS.  Based  on  the  results  of  the  study,  it can be seen that Personal Selling (X) has a t-count value of 7.764, and a t-table of 0.361.  This  is  when  compared  with  t  arithmetic,  the  result  is  7.764  >  0.361,  so  it can be concluded that personal selling has a positive and significant effect on the achievement  of  sales  targets  (Y).  The  results  of  the  coefficient  of  determination indicate that personal selling has an influence on the achievement of sales targets of 0.557 or 55.7% while the remaining 44.3% is influenced by other variables not examined in this study.
Keywords: personal selling; achievement of sales targets;

## Pendahuluan
Perusahaan  akan  berupaya  untuk  memperkenalkan  Produk  mereka  kemasyarakat dengan  melakukan  promosi  yang  tepat  hal  ini  mempengaruhi  keputusan  pembelian masyarakat terhadap produk yang ditawarkan dan pada akhinya bertujuan meningkatkan laba  perusahaan,  Menurut (Devika,  2015) promosi  pada  hakekatnya  adalah  suatu komunikasi  pemasaran,  artinya  aktifitas  pemasaran  yang  berusaha  menyebarkan informasi,  mempengaruhi/  membujuk,  dan  atau  mengingatkan  pasar  sasaran  atas perusahaan  dan  produknya  agar  bersedia  menerima,  membeli  dan  loyal  pada  produk yang  ditawarkan  perusahaan  yang  bersangkutan.  Strategi  pengembangan  harus dibangun  atas  dasar  adanya  kesinambungan  antara  diferensiasi  produk,  saluran distribusi  atau  tempat  yang  strategis  untuk  melayani  konsumen,  proses  dan  bukti  fisik yang saling mendukung.
Promosi  adalah  berbagai  kegiatan  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  yang menonjolkan  keistimewaan-keistimewaan  produknya  yang  membujuk  konsumen sasaran  agar  membelinya”.  Dan  diharapkan  akan  berpengaruh  terhadap  keputusan pembelian  nasabah  sehingga  mempengaruhi  pencapaian  target  dan  Outstanding  load suatu perusahaan.
Perusahaan  harus  memiliki  target  penjualan  yang  ingin  dicapai  agar  perusahaan tersebut  tetap  mampu  bersaing,  dan  tetap  mampu  berdiri  membesarkan  nama perusahaan  tersebut,  hal  ini  lah  yang  membuat  banyak  perusahaan  mulai  mengalami kesulitan  saat  target  penjualan  yang  mereka  ingin  capai  namun  tidak  mampu  untuk mencapai.
Hal ini Barang Atau Jasa yang di Produksi oleh perusahaan tesebut harus mampu memberikan keuntungan bagi perusahaan tersebut, dan yang lebih terpenting barang dan jasa  yang  dihasilkan  perusahaan  tersebut  harus  mampu  dikenal  oleh  Konsumen  dan harus  mampu  membuat  konsumen  mengunakan  barang  dan  jasa  yang  dihasilkan perusahaan tersebut, hal ini disebabkan agar minat beli konsumen meningkat sehingga tercapai target dari penjualan perusahaan tersebut.
Tidak  terkecuali  untuk  perusahaan  Telekomunikasi  dan  Informasi  seperti  PT. Telkom  Indonesia  (Persero)  Tbk,  Perkembangan  teknologi  informasi  yang  pada awalnya  melalui  media  surat  menyurat,  berkembang  melalui  media  telepon  koin
Grafik Penjualan Produk IndiHome Unit Bisnis Simpang

## Limun Medan
700 600 500 400 300 200 100 0 Januari Februari Maret
April Mei Juni
ataupun  telepon  rumah,  dan  menggunakan  telepon  bergerak  tanpa  kabel  yang  lebih dikenal  dengan  handphone.  Sejalan  dengan  perkembangan  informasi  dan  komunikasi, saat  ini  pemenuhan  kebutuhan  tersebut  dapat  diperoleh  melalui  media  yang  lebih modern  yaitu  dengan  memanfaatkan  perkembangan  teknologi  internet.  Berikut  ini merupakan  grafik  penjualan  produk  IndiHome  unit  bisinis  simpang  limun  Medan Januari 2021 - Juni 2021.
Dari  grafik  dan  Penjelasan  di  atas  terlihat  bahwa  penjualan  terutama  penjualan Indihome  unit  bisnis  simpang  limun  mengalami  penurunan  pada  bulan  Februari,  Mei dan  Juni  yang  cukup  signifikan,  hal  itu  tentu  dapat  membuat  perusahaan  jasa penyediaan  layanan  informasi  dan  telekomunikasi  berlomba  lomba  menyediakan  jasa layanan informasi  dan  telekomunikasi  dengan  berbagai  fasilitas  terbaik  untuk menarik perhatian  masyarakat  Indonesia,  di  Indonesia  Banyak  Perusahaan  Jasa  Penyedia Layanan Internet di Indonesia.
Tabel 1 Daftar Perusahaan penyedia Jasa Internet di Indonesia No Nama Perusahaan No Nama Perusahaan 1 RADNET, Jakarta 35  PT Terminal Adi Persada 2 PT. Cyberindo Aditama 36  PT. Jasnita Telekomindo 3 Pacific Link 37  Jaringan Komunikasi dan Informasi 4 PT. Carakayasa Binekatara 38  Konsorsium PJI Indonesia
5 PT. Transmedia Mitra Internet 39  PT. Bima Putera Utama 6 PT. Millenium Internetindo 40  Seruling Indah Permai (LinkNet)
7 PT. Internet Madju Abad Millenindo  41  P.T. Pilar Pradana Intimedia
8 PT. Alpha Netindo Pratama 42  MEGA.NET.ID - ISP –
No Nama Perusahaan No Nama Perusahaan JAKARTA 9 Asia Pacific Internet Company 43  P.T. Melvar Lintasnusa 10  ASIA.NET.ID - ISP – INDONESIA  44  P.T. Multimedia Nusantara 11  PT. Parikesit Perwira 45  PT Metrodata Electronics Tbk 12  PT. Bitnet Komunikasindo 46  P.T. Surya Mitra Internet 13  Pt Bumisejahtera Intikencana 47  PT. Kartika Telesys 14  Centrin Internet 48  PT. GLOBALINTER NETURA 15  PT. Total Info Kharisma (Central Online) 49  P.T. Jasa Jejaring Wasantara 16  PT Gema Nusa Perkasa / KOPPOSTEL DITJEN POSTEL 50  PT. Pasifik Satelit Nusantara 17  P.T. Inasha Yudhabakti 51  P.T. Khasanah Timur Indonesia 18  PT. Datamation Purwana Utama 52  PT. PRIMEDIA ARMOEKADATA 19  Wireless-Mobile Internet service 53  PT. Pasifik Satelit Nusantara 20  PT Dyviacom Intrabumi 54  PT.Satata Neka Tama 21  PT. Elga Yasa Media 55  SigNet 22  PT Telesindo Media Utama 56  PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, tbk 23  PT. Infotek mitrasejati 57  P.T. Sistelindo Mitralintas 24  Widya Caraka Putra Pertiwi, PT. 58  PT. Usaha Mediantara Intranet 25  PT EXCELCOMINDO PRATAMA  59  PT Starkomindo DutaInfoCemerlang 26  IBM Global Network Indonesia 60  PT Telesindo Mulia 27  PT. Aplikanusa Lintasarta 61  PT Telekomunikasi Indonesia, tbk 28  APJII – IIX 62  PT. Uninet Bhaktinusa 29  PT. IndoInternet, Indonesia 63  Uninet Media Sakti 30  PT INDOSAT / INDOSATnet 64  P.T. Visionindo Network Perdana 31  PT. Indosoftindo Ciptapiranti 65  PT. Pos Indonesia 32  P.T. Sejahtera Globalindo 66  Wireless Data Access 33  P.T. Ramaduta Teltaka 67  BKS PTN INTIM
Sumber: http://www.bijt.org/scriptie/scriptie/Scriptie/links/List- ISP_bestanden/ISP.htm
PT.  Telkom  Indonesia  (Persero)  Tbk.  merupakan  salah  satu  perusahaan  yang bergerak  pada  jasa  telekomunikasi.  Pemenuhan  akan  kebutuhan  teknologi  internet  di Masyarakat di jawab dengan dikembangkannya produk berbasis pemenuhan kebutuhan atas  akses  internet,  salah  satu  produknya  adalah  speedy  yang  telah  berubah  seiring perkembangan  teknologi  menjadi  Indihome  (Indonesia  digital  home).  Hal  inilah  yang membuat  PT.  Telkom  Indonesia  (Persero)  Tbk.  berusaha  mengembangkan  dan memberikan  yang  terbaik  dilingkungan  masyarakat  agar  nilai  jual  dan  penguna  jasa
perusahaan PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk. mampu bersaing dengan penyedia jasa internet  lain  nya,  terkhusus  nya  dikota  Medan.  Diharapkan  Indihome  mampu memberikan Kontribusi yang baik.
Saat  ini  formal  promosi  yang  digunakan  dalam  mempromosikan  produk IndiHome  terdiri  dari  3  saluran  yaitu  penjualan  pribadi  (Personal  Selling),  periklanan (Advertising),  dan  promosi  penjualan  (Sales  Promotion).  Tabel  2  merupakan  detail promosi  yang  digunakan  dalam  mempromosikan  produk  IndiHome:  Setelah  dilakukan identifikasi saluran promosi yang digunakan untuk mempromosikan produk IndiHome .
Tabel 2 Promotion Mix IndiHome No. Saluran Promotion Mix Persentasi 1. Periklanan (Advertising) 15% 2. Penjualan Pribadi (Personal Selling) 65 % 3. Promosi Penjualan (Sales Promotion) 20%
Tersedianya promosi yang beraneka ragam bukan berarti terbuka kesempatan bagi perusahaan  untuk  begitu  saja  memilih  tanpa  pertimbangan  yang  matang.  Semakin beraneka ragam media promosi yang dipakai, justru semakin banyak faktor yang harus dipertimbangkan  perusahaan  sebelum  melakukan  kegiatan  promosi.  Faktor  yang  perlu dijadikan  bahan  pertimbangan  dalam  memilih  media  promosi  antara  lain  :  keadaan persaingan pasar, sifat produk yang ditawarkan, siklus kehidupan produk dan anggaran biaya promosi yang tersedia.
Peranan  PT.  Telkom  Indonesia  (Persero)  Tbk.  mencari  konsumen  agar Mengunakan  Jasa  Internet  yang  mereka  sediakan  merupakan  tugas  pokok  dari perusahaan dimana berbagai strategi digunakan untuk memasarkan produk agar sampai kemasyarakat salah satunya adalah Personal Selling, Strategi pemasaran ini diharapkan mampu mendongkrak perkembangan penjualan produk yang disajikan oleh PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk.
Personal selling mempunyai peranan penting dalam mempromosikan produk, dan Jasa agar produk dan jasa Yang disajikan oleh perusahaan sampai ketangan konsumen. Masalahnya adalah ada beberapa personal selling yang menjual produk di bawah target yang  perusahaan  berikan  kepada  semua  personal  selling  indihome.  Hal  inilah  yang membuat  peneliti  tertarik  meneliti  ”Pengaruh  Personal  Selling  Terhadap  Pencapaian Target  Penjualan  (PT.  Telkom  Indonesia  (Persero)  Tbk.  Unit  Bisnis  Simpang  Limun Medan)”.

## Metode Penelitian
Desain  penelitian  merupakan  rancangan  penelitian  yang  digunakan  sebagai pedoman  dalam  melakukan  proses  penelitian,  Desain  penelitian  adalah:  kerangka  atau perincian prosedur kerja yang akan dilakukan pada waktu meneliti, sehingga diharapkan
dapat memberikan gambaran dan arah mana yang akan dilakukan dalam melaksanakan penetian tersebut, serta memberikan gambaran jika peneletian itu telah jadi atau selesai penelitian tersebut diberlakukan.
Populasi  merupakan  wilayah  generalisis  yang  terdiri  dari  objek  yang  memiliki kualitas  yang  memiliki  nilai  dan  hasil  perhitungan  yang  lengkap  dan  jelas.  Marketing PT.  Telkom  Indonesia  (Persero)  Tbk.  Unit  Bisnis  Simpang  Limun  Medan  dengan jumlah  50  orang.  Menurut  Sugiyono,  Sampel  adalah  bagian  dari  jumlah  dan karakteristik  yang  dimiliki  oleh  populasi  tersebut.  Adapun  teknik  sampling  dalam penelitian  ini  digunakan  yaitu  probability  sampling  .  Menurut  Sugiyono  bahwa: Probability  sampling  adalah  teknik  pengambilan  sampel  yang  memberikan  peluang yang  sama  bagi  setiap  unsur  (anggota)  populasi  untuk  dipilih  menjadi  sampel.  Maka yang menjadi sampel dalam penelitian ini adalah seluruh total populasi Marketing PT. Telkom  Indonesia  (Persero)  Tbk.  Unit  Bisnis  Simpang  Limun  Medan  sebanyak  50 orang.

## Hasil dan Pembahasan
Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu kuesioner. Sebuah  instrumen  atau  kuesioner  dikatakan  valid  jika  pertanyaan  pada  instrumen  atau kuesioner  mampu  mengungkapkan  sesuatu  yang  akan  diukur  oleh  kuesioner  tersebut (Ghozali,  2018).  Uji  Validitas  dilakukan  untuk  mengukur  apakah  data  yang  telah didapat  setelah  penelitian  yang  merupakan  data  yang  valid  dengan  alat  ukur  yang digunakan  dalam  meneliti,  yaitu  kuesioner.  Uji  validitas  terlebih  dahulu  dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada 30 responden diluar responden penelitian ini yaitu PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk. Unit Bisnis Simpang Limun
1. Jika rhitung > rtabel maka dinyatakan valid.
2. Jika rhitung < rtabel maka dinyatakan tidak valid.
Diketahui bahwa rtabel menggunakan taraf signifikan n = 10 responden sehingga diperoleh  (df  =  n-2),  dengan  taraf  signifikansi  5%  atau  sama  dengan  0,05  sehingga rtabel yang didapatkan yaitu sebesar = 0,30 (Dahlan, 2004).

## Tabel 1
Hasil Uji Validitas Personal Selling (X) No Pernyataan Corrected Item Total Correlation (rhitung) rtabel Validitas 1. Sebagai Tenaga penjual Indihome harus berpenampilan rapi 0,910 0, 361 Valid 2.
Sebagai Tenaga penjual harus mengenalkan identitas diri sebelum menawarkan produk 0,868 0, 361 Valid 3. Sebagai  Tenaga  penjual  harus  bersikap  ramah ketika menyapa calon konsumen 0,685 0, 361 Valid 4. Sebagai marketing indihome kamu menggunakan bahasa yang  mudah dimengerti pelangggan 0,593 0, 361 Valid
No Pernyataan Corrected Item Total Correlation (rhitung) rtabel Validitas 5. Sebagai  Tenaga  penjual  kamu  mau menjawab keberatan yang dirasakan konsumen 0,828 0, 361 Valid 6. Sebagai  Tenaga  penjual  kamu  harus  bersikap ramah ketika menanggapi keberatan konsumen 0,853 0, 361 Valid 7. Sebagai Tenaga penjual kamu harus bersikap baik kepada konsumen lama dan baru 0,795 0, 361 Valid 8. Tenaga  penjual  ada  catatan  tentang  konsumen lama 0,853 0, 361 Valid 9. Sebagai Tenaga penjual  kamu harus menjelaskan secara rinci mengenai keunggulan produknya 0,857 0, 361 Valid 10. Sebagai  Tenaga  penjual  kamu  harus  menguasai pengetahuan tentang produknya 0,550 0, 361 Valid Sumber: Hasil  penelitian  2021
Setelah  dilakukan  pengujian  Validitas  data  Variabel  Personal  Selling  (X1)  yang terlihat  pada  tabel  4.23  dengan  df  =  n-2  yaitu  df  =  30-2=  28  dan  α  =  0,05  seluruh pernyataan adalah Valid yaitu nilai corrected Item Total correlation seluruhnya bernilai lebih besar dari 0,361.
Tabel 2 Hasil Uji Validitas Target Penjualan No Pernyataan Corrected Item Total Correlation (rhitung) rtabel Validitas 1 Tenaga  penjual  indihome  melakukan  promosi di  berbagai media sosial seperti : facebook, twiter, ig dll. 0,624 0, 361 Valid 2 Tenaga  penjual  melakukan  promosi  dijalan dengan  cara membuka  stand  dan  membagikan brosur dijalan 0,800 0, 361 Valid 3 Tenaga  penjual  melakukan  promosi  kepada orang terdekat 0,699 0, 361 Valid 4 Marketing  melakukan  berbagai  cara  untuk melakukan promosi 0,637 0, 361 Valid 5 Tenaga penjual indihome memberikan informasi tentang kualitas produk 0,747 0, 361 Valid 6 Tenaga  penjual  mengetahui  semua  informasi tentang indihome 0,798 0, 361 Valid 7 Tenaga  penjual  mengetahui  tentang  promo indihome 0,808 0, 361 Valid 8 Tenaga  penjual  indihome  melakukan  pelayanan yang sangat baik dan ramah 0,763 0, 361 Valid 9 Marketing melayani konsumen dengan sabar 0,781 0, 361 Valid 10 Marketing  melayani  konsumen  dengan  keluhan yang banyak dan marah – marah 0,683 0, 361 Valid Sumber: Data diolah oleh Peneliti ,2021
Setelah  dilakukan  pengujian  Validitas  data  Variabel Target  Penjualan  (Y1)  yang terlihat  pada  tabel  4.24  dengan  df  =  n-2  yaitu  df  =  30-2=  28  dan  α  =  0,05  seluruh pernyataan adalah Valid yaitu nilai corrected Item Total correlation seluruhnya bernilai lebih besar dari 0,36
Tabel  3
Hasil  Uji  Reliabilitas  instrument Variabel Personal Selling Reliability Statistics Cronbach’s Alpha N of Items ,926 10 Sumber : Data diolah oleh Peneliti ,2021
Dari  tabel  diatas  menunjukan  bahwa  instrumen  penelitian pada  penelitian  ini  telah  memenuhi  unsur  reliabilitas  yang baik,  dengan  kata  lain  instrumen  penelitian  ini  adalah reliabel  atau  terpercaya,  tingkat  instrumen  penelitian  sudah memadai  karena  Cronbach’  Alpha  >  0,926  (0,926  > 0,05). Dari Cronbach's Alpha N of Items ,904 10
Sumber : Data diolah oleh Peneliti ,2021
Dari  tabel  4  menunjukan  bahwa  instrumen  penelitian  pada  penelitian  ini  telah memenuhi unsur reliabilitas yang baik, dengan kata lain instrumen penelitian ini adalah reliabel atau terpercaya, tingkat instrumen penelitian sudah memadai karena Cronbach’ Alpha  >  0,926  (0,926  >  0,05).  Dari  hasil  analisis  data  item-item  tersebut  dapat dinyatakan reliabel apabila Cronbach’ Alpha > 0,05. Dari 10 angket yang di ujicobakan dinyatakan semua butir item angket dinyatakan reliabel atau konsisten.

## Tabel  5
Hasil Uji Reliabilitas instrument Variabel Pencapaian Target
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,904 10
Sumber : Data diolah oleh Peneliti ,2021
Dari  tabel  5  menunjukan  bahwa  instrumen  penelitian  pada  penelitian  ini  telah memenuhi unsur reliabilitas yang baik, dengan kata lain instrumen penelitian ini adalah reliabel atau terpercaya, tingkat instrumen penelitian sudah memadai karena Cronbach’ Alpha  >  0,904  (0,904  >  0,05).  Dari  hasil  analisis  data  item-item  tersebut  dapat dinyatakan reliabel apabila Cronbach’ Alpha > 0,05. Dari 10 angket yang di ujicobakan dinyatakan semua butir item angket dinyatakan reliabel atau konsisten.
Tabel 5
Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual
a. Distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
d. This is a lower bound of the true significance.
Hasil  Kolmogrov-Smirnov  menunjukkan  angka  0,200  dengan  tingkat  signifikansi  yang  berarti berada diatas 0.05 dengan demikian dapat disimpulkan bahwa variable telah terdistribusi secara normal.
Tabel  6
Analisis Regresi Linear Seserhana Model Summary b Model R R Square
Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,746 a ,557 ,547 2,691 a. Predictors: (Constant),  PERSONAL  SELLING
b. Dependent  Variable:  PENCAPAIAN  TARGET  PENJUALAN
Sumber : Data diolah oleh Peneliti ,2021
Berdasarkan tabel output SPSS di atas, diketahui nilai koefisien determinasi atau R  square  adalah  sebesar  0,557.  Nilai  R  square  ini  berasal  dari  pengkuadratan  nilai koefisien  korelasi  atau  R  yaitu  746  X  746  =  0,746.  Besarnya  angka  koefisien determinasi  R  square  adalah  0,557  atau  sama  dengan  55,7%.  Angka  tersebut mengandung arti bahwa variabel Personal Selling berpengaruh signifikan dan simultan terhadap Peningkatan Target Penjualan Pada PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk. Unit Bisnis Simpang Limun Medan sebesar 55,7%.
N 50 Normal Parameters a,b Mean ,0000000 Std. Deviation 2,66312956 Most Extreme Differences Absolute ,060 Positive ,044 Negative -,060 Test Statistic ,060 Asymp. Sig. (2-tailed) ,200 c,d
Tabel 7 Uji t (Parsial) Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics Model B Std. Error Beta Tolerance  VIF 1 (Constant)  14,169 3,246 4,36 5 ,000 PERSONAL SELLING ,639 ,082 ,746 7,76 4 ,000 1,000  1,000

## a. Dependent  Variable:  Pencapaian  Target  Penjualan
Sumber: Data diolah oleh Peneliti ,2021
Berdasarakan  tabel  diatas,  diperoleh  nilai  thitung  sebesar  7,764  dengan  tingkat signifikan  0,000.  Sedangkan  nilai  ttab  sebesar  0,847.  Karena  t  hitung  (7,764)  >  t  tab (0,361)  artinya  Personal  Selling  berpengaruh  signifikan  terhadap  Peningkatan  Target Penjualan  Pada  PT.  Telkom  Indonesia  (Persero)  Tbk  Unit  Bisnis  Simpang  Limun Medan.
Uji  t  dilakukan  untuk  mengetahui  pengaruh  variabel  independen  yaitu  Personal Selling  terhadap  Target  Penjualan.  Kriteria  penerimaan/penolakan  hipotesis  adalah sebagai berikut:
1) Bila  Sig  >  0,05  dan  thitung  <  ttabel,  maka  H0  =  diterima,  sehingga  tidak  ada pengaruh signifikan antara variabel bebas dan terkait.
2) Bila  Sig  <  0,05  dan  thitung  >  ttabel,  maka  H0  =  ditolak,  sehingga  ada  pengaruh signifikan antara variabel bebas dan terikat.
3) Koefisian  determinasi  terletak  pada  tabel  Model  Summary  dan  tertulis  R  Square. Untuk  regresi  linier  sederhana  sebaiknya  menggunakan  R  Square  yang  sudah disesuaikan  atau  tertulis  Adjusted  R  Square  karena  disesuaikan  dengan  jumlah variabel  yang  digunakan  dalam  penelitian  nilai  R  Square/Adjusted  R  Square dikatakan  baik  jika  diatas  0,5  karena  nilai  R  Square  berkisar  0  sampai  dengan  1. Hasil analisis koefisien determinasi dalam penelitian ini adalah:

## Tabel 8 Uji
Determinasi (R 2 ) Model Summary b
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the
Estimate 1 ,746 a ,557 ,547 2,691
a. Predictors:  (Constant),  PERSONAL  SELLING
b. Dependent  Variable:  PENCAPAIAN  TARGET  PENJUALAN
Sumber : Data diolah oleh Peneliti ,2021
Berdasarkan tabel output SPSS di atas, diketahui nilai koefisien determinasi atau R  square  adalah  sebesar  0,557.  Nilai  R  square  ini  berasal  dari  pengkuadratan  nilai koefisien  korelasi  atau  R  yaitu  746  X  746  =  0,746.  Besarnya  angka  koefisien determinasi  R  square  adalah  0,557  atau  sama  dengan  55,7%.  Angka  tersebut mengandung arti bahwa variabel Personal Selling berpengaruh signifikan dan simultan terhadap Peningkatan Target Penjualan Pada PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk. Unit Bisnis Simpang Limun Medan sebesar 55,7%.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  dan  analisis  yang  telah  dilakukan,  terdapat  3 kesimpulan  yang  menjawab  tujuan  dari  penelitian  pengaruh  personal  selling  terhadap pencapaian  target  penjualan  (studi  kasus  PT.  Telkom  indonesia  (persero)  tbk.  Unit bisnis simpang limun medan), berdasarkan hasil yang diperoleh thitung > ttabel (7,764 > 0,361) maka dapat disimpulkan bahwa HO ditolak dan H1 diterima, yaitu artinya ada Pengaruh postif dan signifikan antarta Personal Selling Terhadap Target Penjualan.
Nilai  koefisien  determinasi  atau  R  square  adalah  sebesar  0,557.  Nilai  R  square  ini berasal  dari  pengkuadratan  nilai  koefisien  korelasi  atau  R  yaitu  746  X  746  =  0,746. Besarnya angka koefisien determinasi R square adalah 0,557 atau sama dengan 55,7%. Angka  tersebut  mengandung  arti  bahwa  variabel  Personal  Selling  berpengaruh signifikan  dan  simultan  terhadap  Peningkatan  Target  Penjualan  Pada  PT.  Telkom Indonesia (Persero) Tbk. Unit Bisnis Simpang Limun Medan sebesar 55,7%.

## BIBLIOGRAFI
Devika,  Mutiara.  2015.  “Analisis  Pengaruh  Promotion  Mix  Produk  Indihome  PT. Telekomunikasi  Indonesia  Tbk.  Regional  V  Jawa  Timur  Terhadap  Keputusan Pembelian.” http://repository.its.ac.id/70993/. Google Scholar

## Handayani,  Sri.  2017.  “Pengaruh  Penyelesaian  Klaim  Asuransi  Terhadap  Pencapaian Target  Penjualan  Produk  Asuransi  Ajb  Bumiputera  1912  Cabang  Bengkulu.”
Ekombis Review: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis 5(1): 79–85. Google Scholar
Kotler , P dan Garry Armstrong. (2012). Perinsip-Perinsip Pemasaran . Edisi 13 Jilid 1. Jakarta : Erlangga. Google Scholar
Kotler,  P.  &  Keller,  K.L.  (2012), Manajemen  Pemasaran .  Jilid  I  dan  II  Edisi  ke  13. Jakarta: Erlangga. Google Scholar
Kusmayani, yunita.( 2014), Pengaruh Personal Selling Terhadap Keputusan  Pembelian Produk  Oriflame  Di  Queneno  Group  Singaraja  Tahun  2014. Jurnal  Ekonomi Pendidikan Undiksha . Vol :4 Nomor 1 tahun 2014. Google Scholar
Muchina, Caroline Muthoni, and Barrack Okello. 2016. “Influence of Personal Selling on  Brand  Performance  of  Retail  Shoe  Companies  in  Nairobi  Central  Business District.” International  Journal  of  Academic  Research  in  Business  and  Social Sciences 6(5): 1–14. Google Scholar
Natalia Elisabeth. (2018), Pengaruh  Merek  Dan  Personal  Selling  Terhadap  Keputusan Pembelian Produk Dvd Player Elecor Pada Pt. Cakrawala Elecorindo Medan. P- Issn  :  2301-7775  E-Issn  :  2579-8014  Niagawan  Vol  7  No  2  Juli  2018. Google Scholar
Nurmartiani, Erica  Sucherly  Meydia  Hasan  Rita  Komaladewi.  2019.  “Customer  Value in Improving Indihome Customer ’ S Trust in West Java.” Academy of Marketing Studies Journal 23(4): 2011–12. Google Scholar
Prasetyo,  Adhitya  Aji,  and  Oce  Ridwanudin.  2017.  “Pengaruh  Personal  Selling Terhadap  Keputusan  Berkunjung  Di  Jendela  Alam.” THE  Journal :  Tourism  and Hospitality Essentials Journal 6(2): 1077. Google Scholar
Putra ,Medyana (2016). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Volume Penjualan Pada Ud. Wayan Fiber Glass Singaraja Tahun 2014 e-Journal Bisma Universitas Pendidikan  Ganesha  Jurusan  Manajemen  (Volume  4  Tahun  2016). Google Scholar
Saragih,  Hendri.  2017 .  Analisis  Faktor  Pendorong  Pemasaran  Ekspor  Dan Pengaruhnya  Terhadap  Peningkatan  Volume  Penjualan  Pada  Pt.  Perkebunan Nusantara  II  (Persero)  Medan Jurnal  Ilmiah  Methonomi  Vol.  3  No.  2  (Juli  – Desember 2017). Google Scholar
Siregar, Ina Namora Putri, and Elisabeth Natalia. 2018. “Pengaruh Merek Dan Personal Selling  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Dvd  Player  Elecor  Pada  Pt. Cakrawala Elecorindo Medan.” Niagawan 7(2): 80–89. Google Scholar
Sugiyono, (2017). Statistika Untuk Penelitian: CV Alfabeta Bandung.
Sugiyono,  (2014). Metode  Penelitian  Pendidikan  Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta. Google Scholar
Suryana.  2013. Ekonomi  Keatif,  Ekonomi  Baru:  Mengubah  Ide  dan  Menciptakan Peluang. Jakarta: Salemba Empat. Google Scholar
Tumbelaka, Michael, and Loindong Sjendry. 2014. “Servicescape Dan Personal Selling Pengaruhnya  Terhadap  Kepuasan  Nasabah  Tabungan  Britama  Bank  Bri  Cabang Manado.” Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 2(2): 1239–50. Google Scholar
Winardi. 2011. Motivasi Pemotivasian. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Yudhiartika,  Dian,  and  Jony  Haryanto.  2012.  “Pengaruh  Personal  Selling,  Display, Promosi Penjualan Terhadap Kesadaran Merek Dan Intensi Membeli Pada Produk Kecantikan Pondâ€ TM S.” Buletin Studi Ekonomi 17(2): 142–56. Google Scholar
Copyright holder: Mahyani, Sari Wulandari (2021)
First publication right:

## Syntax Idea
This article is licensed under: