## Kajian Pemikiran Teknik Industri Tahap Sains Manajemen
Rahaditya Dimas Prihadianto, Benazir Imam Arif Mutaqqin Departemen Teknik Industri, Institut Teknologi Telkom Surabaya Jalan Gayungan PTT No. 17-19, Gayungan, Kota Surabaya, Jawa Timur 60234, Indonesia dimas.prihadianto@ittelkom-sby.ac.id

## Abstrak
Sains manajemen sebagai salah satu era/tahapan dalam pemikiran keilmuan Teknik Industri mempunyai peran yang sangat  penting  dan  berguna  dalam  menyelesaikan  berbagai  permasalahan  yang  kompleks.  Karakteristik  kajian  sains manajemen  menitik  beratkan  pada  penggunaan  model  yang  menggabungkan  beberapa  disiplin  ilmu  termasuk matematika,  statsitka,  dan  ilmu  komputer  untuk  mendapatkan  solusi  optimal  dari  suatu  permasalahan.  Pada  awalnya penggunaan ilmu sains manajemen banyak digunakan dalam bidang militer selama masa awal sampai pertengahan abad ke-19  dan  terus  digunakan  dan  berkembang  di  berbagai  bidang  seperti  industri  manufaktur,  jasa,  perbankan  hingga akademis.  Untuk  mempelajari  tentang  perkembangan  keilmuan  Teknik  Industri  pada  tahap  sains  manajemen, diperlukan  suatu  pemikiran  yang  mendalam  mengenai  hakikat  dari  ilmu  tersebut.  Penelitian  ini  akan  membedah keilmuan Teknik Industri dari sudut pandang  filsafat ilmu. Metode yang digunakan dalam penelitian  ini adalah telaah filsafat  ilmu  Teknik  Industri  menggunakan  tiga  jenis  kajian,  yaitu  kajian  ontologis,  kajian  epistemologi,  dan  kajian aksiologi.  Dari  aspek  ontologis,  ilmu/pengetahuan  Teknik  Industri  pada  tahap management  science mempunyai karakteristik  khusus  kajian  yang  menitikberatkan  pada  integrasi  antar  bidang  manajemen  dan  sains.  Dari  aspek epistimolgi,  ilmu/pengetahuan  Teknik  Industri  pada  tahap management  science diperoleh  melalui  suatu  metode  yang disebut sintesis. Dari segi aksiologi, ilmu/pengetahuan Teknik Industri pada tahap management science memiliki tujuan yang  spesifik  yaitu  untuk  menganalisis  dan  memecahkan  permasalahan  suatu  sistem  yang  kompleks  sehingga didapatkan solusi yang optimal.
Kata kunci: sains manajemen, solusi optimal, kajian ontologis, kajian epistemologi, kajian aksiologi

## Abstract
Management Science as one of era / stages in industrial engineering thought has important and beneficial role for solving complex cases. Management science research characteristics has main point on usage of model that integrates several  disciplines  including  maths,  statistics,  and  computer  science  in  order  to  obtain  the  optimal  solution  from  a problem.  In  the  early  stage,  most  of  management  science  application  is  on  military  during  initial until  middle  of  19 th century and keep evolving in various area such as manufacturing, services, banking, and academics. Learning deeper in development of Industrial Engineering in science management stage requires a thorough thought about the nature of the science. This research  will describe Industrial Engineering discipline from the philosophy point of view. Research method  used  in  this  research  is  using  three  different  types  of  studies,  namely  ontological,  epistemological,  and axiological  studies.  In  a  management  science  stage,  Industrial  Engineering  discipline  has  special  characteristics  of studies  that  focuses  on  integration  between  management  and  science  from  ontological  point  of  view.  From  the epistemology  aspect,  Industrial  Engineering  discipline  is  obtained  through  a  method  called  synthesis.  In  terms  of axiology, it has a specific goal  which  is to  analyse and solve complex system problems so that an optimal solution  is obtained.
Keywords: management science, solution techniques, ontological aspect, epistemology aspect, axiology aspect

## I. P ENDAHULUAN
Institute  of  Industrial  and  Systems  Engineers (IISE) mendefinisikan ilmu Teknik Industri sebagai
kajian yang berfokus pada perancangan, peningkatan,  dan  instalasi/penerapan  suatu  sistem yang  terintegrasi  yang  terdiri  dari  elemen  manusia, material,  informasi,  peralatan,  dan  energi  yang
membutuhkan pengetahuan dan kemampuan khusus di  bidang  matematika,  fisika,  dan  ilmu-ilmu  sosial secara  bersama-sama  dengan  prinsip-prinsip  dan metode-metode  analisis  rekayasa  /  keteknikan  dan perancangan untuk menspesifikasikan, memprediksi,  dan  mengevaluasi  hasil  dari  suatu sistem  [1].  Bidang  kajian  yang  melingkupi keilmuan  Teknik  Industri  paling  tidak  terdiri  dari sistem  dan  manajemen  produksi,  sistem  otomasi, sistem kualitas, rekayasa ekonomi, riset operasional, sistem  komputer  dan  informasi,  sistem  logistik, pemeliharaan  peralatan/mesin,  manajemen  proyek, perancangan  produk,  simulasi,  perancangan  sistem kerja,  serta  ergonomi  [2].  Saat  ini  ilmu  Teknik Industri  telah  banyak  diaplikasikan  tidak  hanya  di industri  manufaktur,  namun  juga  di  industri  jasa, perbankan,  militer,  serta  lingkungan  akademis. Munculnya  keilmuan  Teknik  Industri  ( industrial engineering ) pada periode-periode akhir abad ke-19 dilandasi  oleh  banyaknya  tantangan,  permintaan, dan permasalahan yang kompleks dimana melibatkan banyak pihak seperti industri, pemerintah, organisasi jasa, penyedia dana, konsumen,  dan  pihak-pihak  lainnya.  Sebelum Teknik  Industri  berdiri  sebagai  cabang  keilmuan dan profesi tersendiri, disadari atau tidak sebenarnya para manusia terdahulu sudah menerapkan berbagai praktik rekayasa sebagai salah satu  kajian  ilmu  Teknik  Industri  dalam  bidang sehari-hari.  Beberapa  contoh  yang  dapat  dilihat adalah  pada  pembangunan  Tembok  Besar  China, Piramida  Mesir,  Candi  Borobudur,  konstruksi- konstruki  Romawi,  dan  sebagainya.  Prinsip-prinsip rekayasa  yang  efisien  dalam  hal  pengelolaan sumber  daya  manusia,  material,  dan  metode  kerja diperlukan  untuk  membuat  bangunan-bangunan besar  tersebut,  dimana  kemudian  dibawa  dan dimasukkan ke dalam kajian teknik militer ( military engineering )  pada  periode-periode  awal  perang. Untuk  aplikasi  nonmiliter  atau  yang  berhubungan dengan  kependudukan,  prinsip-prinsip  tersebut kemudian berkembang menjadi disiplin ilmu teknik sipil  ( civil  engineering ).  Setelah  itu,  dengan berkembang  pesatnya  ilmu  fisika  dan  ilmu matematika,  maka  lahirlah  disiplin  ilmu  teknik mesin ( mechanical engineering ) pada awal abad ke- 19.  Dengan  siklus  perkembangan  yang  hampir sama,  namun  untuk  kajian  teknologi  yang  sedikit berbeda,  maka  muncullah  cabang  keilmuan  teknik listrik  ( electrical  engineering )  dan  teknik  kimia ( chemical  engineering ).  Seperti  yang  terjadi  pada semua  cabang  keilmuan  tersebut,  Teknik  Indusri pada  awalnya  lahir  dan  dikembangkan  berdasarkan bukti  empiris  dan  pemahaman  untuk  kemudian dilakukan  penelitian  untuk  mengembangkan  basis kajian yang lebih ilmiah ( scientific ).
Salah satu pionir keilmuan Teknik Industri yang kemudian  dikenal  sebagai  “bapak”  atau  “ founding father ”  dari  Teknik  Industri  adalah  Frederick  W. Taylor.  Pada  saat  itu  Taylor  memang  tidak menggunakan  istilah  “ Industrial  Engineering ”, dimana  hasil  tulisan  dan  karyanya  secara  umum mendapatkan  kredit  dan  pengakuan  sebagai  awal dari disiplin ilmu Teknik Industri. Salah satu konsep terkenal  yang  dikemukakan  Taylor  dalam  buku Shop  Management dan The  Principles  of  Scientific Management adalah  membagi  proses  produksi secara  keseluruhan  menjadi  beberapa  aktivitas untuk  meningkatkan  efisiensi  dari  setiap  pekerjaan. Dengan  demikian,  hubungan  antara  manusia  dan mesin  menjadi  lebih  mudah  dipelajari,  proses produksi  dapat  direncanakan  dengan  baik,  serta metode  kerja  dapat  digunakan  sebagai  acuan  baku. Hal  inilah  yang  kemudian  mendasari  lahirnya konsep  manajemen  ilmiah  ( scientific  management ). Selain  Taylor,  konsep  manajemen  ilmiah  juga banyak diaplikasikan dan dikembangkan oleh Frank dan  Lilian  Gilberth  terutama  untuk  identifikasi, analisis,  dan  pengukuran  gerakan  tubuh  dasar ( fundamental  motion )  selama  bekerja.  Keduanya kemudian  mengkaji  lebih  lanjut  pandangan  /  kajian tentang isu-isu yang berfokus pada manusia ( human factor )  seperti  yang  tertuang  dalam  buku The Psychology  of  Management .  Setelah  akhir  Perang Dunia  ke-I,  isu  tersebut  kemudian  mendasari berbagai  tokoh  lain  seperti    H.B.  Maynard,  G.  J. Stegmerten,  S.  M.  Lowry,  A.  H.  Mogenson,  serta M.  Barnes  untuk  berfokus  pada  faktor  psikologi manusia  dan  perilakunya  dalam  organisasi.  Sebuah eksperimen terkenal yang dilakukan oleh perusahaan Western Electric Hawthorne di Chicago selama  tahun  1924  sampai  1932  yang  kemudian menjadi  bukti  bahwa  aspek  psikologi  manusia ternyata  menjadi  hal  yang  penting  dan  harus diperhatikan.  Selama  Perang  Dunia  ke II, perkembangan  kajian  teknik  analisis  statistik, manajemen  proyek,  dan  berbagai  kajian  berbasis jaringan  dan  grafis  yang  digunakan  untuk menjelaskan  sistem  yang  sangat  kompleks  telah meningkat  pesat.  Selama  periode  ini  banyak ilmuwan  yang  terlibat  dari  berbagai  disiplin  ilmu yang kemudian menyebabkan perkembangan kemajuan  yang  signifikan  dalam  pemodelan, analisis, dan pemahaman umum dari suatu masalah. Pendekatan  terhadap  masalah  kompleks  yang sedang  dihadapi  tersebut  kemudian  menjadi  sebuah entitas yang disebut dengan riset operasi ( operations research ).  Hal  inilah  yang  kemudian mengakibatkan  disiplin  ilmu  Teknik  Industri  harus melibatkan interaksi dengan disiplin ilmu-ilmu yang lain  seperti  matematika,  statistika,  dan  fisika  untuk memecahkan masalah. Sehingga pada dekade tahun
1950an sampai 1960an, terjadi perubahan pemikiran di  antara  ilmuwan  Teknik  Industri  dimana  segala hal  harus dicapai dengan solusi  yang optimal. Pada periode  yang  kemudian  disebut  dengan  era  sains manajemen  ini,  segala  pengambilan    keputusan didasarkan  pada  orientasi  yang  optimal  melalui pendekatan  yang  berbasis  pemodelan,  teknik matematis, dan analisis komputer.
Sebagai  bagian  dari  era  atau  tahapan  pemikiran keilmuan  Teknik  Industri,  sains  manajemen ( management science) merupakan  salah  satu  kajian pengetahuan yang sangat penting dan berguna untuk menyelesaikan berbagai permasalahan yang kompleks. Untuk mempelajari tentang perkembangan keilmuan Teknik Industri pada tahap management  science ,  diperlukan  suatu  pemikiran yang  mendalam  mengenai  hakikat  dari  ilmu tersebut.  Oleh  karena  itu  pada  artikel  ini  dijelaskan tentang  telaah  filsafat  ilmu  Teknik  Industri  pada tahap management science melalui tiga aspek/kajian, yaitu kajian ontologis, kajian epistimologi,  dan  kajian  aksiologi.  Pada  penelitian lain  dibahas  perkembangan  pendekatan-pendekatan terkini dari perkembangan management science [3]. Positioning artikel  ini  terletak  pada  pembedahan keilmuan  Teknik  Industri  sehingga  pembaca  akan paham  akar  dari  keilmuan  ini  dari  sudut  pandang filsafat  ilmu.  Tujuan  dari  artikel  ini  adalah  dengan menelaah  ilmu  Teknik  Industri  melalui  tiga  kajian tersebut, maka diharapkan hakikat, cara mendapatkan, dan kegunaan/fungsi keilmuan Teknik  Industri  tersebut  dapat  tergambar  dengan jelas.  Dengan  demikian,  akar  dan  semangat keilmuan  ini  tertanam  dan  dipahami  bagi  para pemangku  ( stakeholder ) dari  keilmuan  Teknik Industri.

## II. M ETODE P ENELITIAN
Penelitian  ini  akan  membedah  keilmuan  Teknik Industri  dari  sudut  pandang  filsafat  ilmu.  Metode yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  telaah filsafat  ilmu  Teknik  Industri  menggunakan  tiga jenis  kajian,  yaitu  kajian  ontologis,  kajian epistemologi, dan kajian aksiologi. Kajian ontologis akan  membahas  mengenai  prinsip  dasar  dari  ilmu teknik  industry.  Kajian  epistemologi  digunakan untuk mempelajari asal mula  atau sumber, struktur, metode  dan  validitas  pengetahuan  tersebut.  Kajian aksiologi digunakan dalam mempelajari nilai secara umum dan pemanfaatan dari ilmu teknik inTerakhir adalah  penarikan  kesimpulan  dari  tiga  jenis  kajian tersebut  terhadap  keilmuan  Teknik  Industri.  Data yang  digunakan  adalah  referensi-referensi  yang memuat  perkembangan  Teknik  Industri  dari  awal perkembangan    hingga    kini    sehingga    terdapat
Gambar 1. Diagram alir penelitian
variansi  yang  cukup  lebar  dari  usia  referensi  yang digunakan  pada  artikel  ini.  Parameter  yang digunakan  dalam  mencari  referensi  adalah  detil- detil  terkait  konsep  dasar,  prosedur  atau  metode, serta  fungsi  dan  kegunaan  dari  keilmuan  Teknik Industri.  Alur  penelitian  ini  divisualisasikan  pada Gambar 1.

## III. H ASIL DAN P EMBAHASAN

## A. Kajian Ontologis
Kajian  ontologis  merupakan  kajian  yang berfokus  pada  hakikat,  definisi,  konsep  dasar,  dan karakteristik  dari  suatu  ilmu.  Dilihat  dari  asal  usul istilah  frasenya,  sains  manajemen  ( management science )  terdiri  dari  dua  kata  yaitu  “ management ” dan  “ science ”. Management didefinisikan  sebagai proses perencanaan, pengorganisasian dan penggunaan terhadap sumberdaya organisasi lainnya  supaya  tujuan  organisasi  dapat  tercapai sesuai  dengan  yang  ditetapkan  [4].  Secara  filosofis manajemen merupakan ilmu/pengetahuan bagaimana  cara  mengelola  „sesuatu‟  untuk mendapatkan  hasil  [5]. Science didefinisikan sebagai suatu sistem untuk memahami alam semesta melalui  observasi  dan  eksperimen  yang  terkontrol [6]. Dengan menggabungkan dan mengintegrasikan antara  konsep ilmu manajemen  yang berfokus pada orang, struktur organisasi, motivasi, dan kepemimpinan dengan konsep ilmu sains yang lebih berfokus  pada  hal-hal  yang  rasional,  teoritis, berbasis sistem, dan impersonal; maka lahirlah sains manajemen  ( management  science )  [7].  Scarnecchia mendefinisikan management science sebagai sebuah integrasi sains yang terdiri dari konsep-konsep, riset eksperimental,  dan  pendekatan  analitik  yang terencana,  terorganisasi,  dan  berorientasi  pada konsep-konsep  ilmu  manajemen  [8].  Penggunaan istilah management  science tidak  selalu  disebutkan secara  eksplisit  oleh  berbagai  ilmuan  dan  filsuf, dimana tokoh-tokoh lain seperti Forrester, Gass, dan Haris  lebih  memilih  memakai  istilah  “ operations research ” yang didefinisikan sebagai sebuah teknik analitik  atau  pemodelan  yang  kompleks  pada  suatu permasalahan optimasi [9], [10]. Johnson
Mulai Pendahuluan Penggalian Referensi Kajian Filsafat
Penarikan Kesimpulan Akhir
mendefinisikan operations research sebagai prediksi dan perbandingan dari nilai-nilai, efektivitas,  dan  sekumpulan  biaya  dari  suatu permasalahan  yang  spesifik  di  dalam  sistem  antara manusia  dan  mesin  [11].  Oleh  karena  itu,  hakikat ilmu  Teknik  Industri  pada  tahap  sains  manajemen sering ditujukan sebagai kajian yang menitikberatkan  pada  integrasi  antar  bidang manajemen  dan  sains  untuk  memecahkan  atau mencari  solusi  yang  optimal  dari  permasalahan/ persoalan  yang  kompleks  melalui  metode  atau pendekatan analitik serta berorientasi pada riset.
Salah  satu  ciri  atau  karakteristik  ilmu  Teknik Industri  pada  tahap  sains  manajemen  adalah penggunaan  metode-metode  yang  berbasis  pada pemodelan,  simulasi,  matematis,  statistik,  grafis, dan  analisis  komputer  untuk  menjelaskan  dan memecahkan suatu fenomena/permasalahan.
Metode-metode  analisis  Teknik  Industri  pada  tahap sains  manajemen  yang  telah  berkembang  misalnya model  persediaan,  pemrograman  linier  ( linear programming ), teori antrian ( queue theory ), metode transportasi, analisis inkremental, metode sampling, perancangan eksperimen, statistical process control , penggunaan seven  tools , robust  engineering , total quality  management (TQM),  MTM  ( methods  time measurement ), standarisasi metode kerja, dan masih banyak yang lainnya [12].
Jika  dilihat  dari  sejarah  perkembangannya, metode/teknik  pada  tahap  sains  manajemen  yang pertama  kali  menggunakan  model  matematik  untuk memecahkan  suatu  permasalahan  adalah  model persediaan  ( inventory  model )  yang  diperkenalkan oleh  Wilson  dan  Harris  pada  tahun  1920.  Model persediaan  yang  dikembangkan  oleh  Willson  dan Harris  saat  itu  merupakan  model  dasar  untuk memecahkan  persoalan  persediaan  yang  masih deterministrik.  Setelah  itu  pada  tahun  1924, Shewhart memperkenalkan teknik statistical process  control yang  digunakan  untuk  mengontrol jalannya  suatu  proses  (terutama  proses  produksi). Pada  tahun  1930,  Fisher  menemukan  prosedur/ metode  untuk  merencanakan  dan  merancang  suatu eksperimen  yang  disebut  dengan design  of experiment .  Sepuluh  tahun  berikutnya  pada  tahun 1940,  Dodge  dan  Romig  mengembangkan  suatu prosedur yaitu acceptance sampling yang digunakan  dalam  mengontrol  kualitas  produk. Setelah itu pada tahun 1944, Neumann menemukan teori  permainan  ( game  theory ).  Pada  tahun  1947, Danziq  menemukan  sebuah  metode  untuk  mencari keputusan  optimal  menggunakan  hubungan  linier dari  beberapa  model  matematik  yang  disebut dengan linier  programming .  Kemudian  sekitar tahun  1950,  Maynard  menemukan  metode method time  measurement (MTM)  yang  digunakan  untuk
menghitung  standar  waktu  kerja  dari  suatu kegiatan/aktivitas.  Pada  tahun  1960an,  beberapa peneliti dan ahli menemukan beberapa teknik/metode  yang  sangat  penting,  misalnya  teori antrian ( queue theory ) yang dikenalkan oleh Erlang, Kendall,  dan  Kingmann,  metode  simulasi  yang mengandalkan kemampuan komputer untuk menemukan  solusi  permasalahan,  konsep-konsep tentang human  science dan  ergonomi,  serta  metode robust engineering yang digunakan untuk merancang  produk/proses  yang  kokoh  ( robust ). Setelah  itu  pada  akhir  abad  ke-20,  Deming  dan Juran  menemukan  suatu  metode  manajemen  yang digunakan  untuk  meningkatkan  kualitas  dari  suatu organisasi,  yang  disebut  dengan Total  Quality Management (TQM).  Kemudian  pada  tahun  1986, Bill  Smith  menemukan  sebuah  konsep  untuk meningkatkan  kualitas  dari  suatu  proses/produk yang  disebut  dengan six  sigma .  Setelah  periode  itu perkembangkan  metode  yang  berkaitan  dengan sains  manajemen  memang  masih  berkembang. Namun  pada  awal  abad  ke-21,  terjadi  beberapa perubahan  pemikiran  di  kajian  keilmuan  teknik industri,  dimana  pada  saat  itu  untuk  memecahkan suatu  permasalahan  tidak  bisa  dilihat  dari  satu kajian  dan  hanya  dengan  menggunakan  teknik matematik, statistik, dan komputer saja. Perkembangan  metode,  teknik,  prosedur,  dan konsep yang berhubungan dengan sains manajemen selama  rentang  waktu  1920  sampai  1986  tersebut digambarkan pada Gambar 2.

## B. Kajian Epistimologi
Kajian  epistimologi  merupakan  kajian  yang berfokus  pada  bagaimana  cara  mendapatkan  suatu pengetahuan/ilmu,  dimana  di  dalamnya  termasuk konsep  dasar,  prosedur/metode,  dan  asumsi-asumsi yang  digunakan,  serta  bagaimana  cara  mengukur kebenaran dari ilmu tersebut. Selama era management  science ,  ilmu/pengetahuan  Teknik Industri  diperoleh  melalui  suatu  metode  yang disebut  sintesis.  Proses  sintesis  sering  didefinisikan sebagai  gabungan  antara  dua  atau  lebih  elemen yang  berbeda  untuk  menghasilkan  elemen  yang baru. Kajian ilmu/pengetahuan Teknik Industri pada tahap management science biasanya didapatkan dari hasil sintesis antara dua atau lebih konsep keilmuan untuk  kemudian  dijadikan  sebagai  metode  analisis untuk  memecahkan  suatu  permasalahan  yang spesifik.  Karakteristik  konsep-konsep  keilmuan yang  akan  disintesis  pada  tahap management science ini  biasanya  terbatas  pada  bidang  sains  dan turunannya  seperti  matematika,  fisika,  biologi, statistik,  kimia,  bidang  manajemen  seperti  perilaku orang,  organisasi,  psikologi,  serta  bidang-bidang lain   seperti  simbolis,  grafis,  dan  komputer.  Cara
Gambar 2. Perkembangan metode, teknik, prosedur, dan konsep yang berhubungan dengan Sains Manajemen sintesis  seperti  ini  sebenarnya  sudah  pernah dilakukan  sebelumnya  oleh  Aristoteles  dalam menciptakan suatu pemikiran yang baru dengan apa yang  disebut  dengan  logika  deduktif.  Logika deduktif  berangkat  dari  dua  atau  lebih  kebenaran yang  tidak  disangsikan  untuk  menyimpulkan kebenaran  yang  baru.  Hal  yang  sama  juga  terjadi pada  cara  perolehan  ilmu/pengetahuan  Teknik Industri  pada  tahap management  science .  Biasanya formulasi/metode analisis ilmu Teknik Industri pada tahap management  science didapatkan  dari  hasil sintesis  melalui  logika  deduktif  terhadap  dua  atau lebih  kebenaran  yang  sudah  ada.  Hal  inilah  yang membuat management science menjadi unik karena proses  untuk  mendapatkan  pengetahuan  sains  yang baru  didapatkan  dari  hasil  observasi,  eksperimen, abstraksi, dan berpikir induktif [13].
Pendekatan  yang  digunakan  untuk  memecahkan masalah  pada  tahap  sains  manajemen  dimulai dengan identifikasi masalah pada sistem riil. Setelah masalah  diidentifikasi,  langkah  selanjutnya  adalah dengan  memformulasikan  masalah  tersebut  ke dalam  model.  Jika  model  standar  atau  dasar  sudah ada,  maka  analis  atau  peneliti  dapat  langsung menggunakan  model  tersebut,  jika  tidak  maka analis  tersebut  harus  mengembangkan  model  dasar tersebut  sehingga  mempresentasikan  masalah  pada sistem  riil.  Model  yang  sudah  dibuat  kemudian dicari  solusi  optimalnya  dengan  menggunakan  dan menggabungkan  beberapa  kajian  keilmuan  seperti matematika,  statistik,  dan  komputer.  Setelah  itu solusi yang didapatkan akan dianalisis untuk dilihat hasil  berupa  solusi  yang  ditawarkan  dapat diimplementasikan di sistim riil atau tidak.
Ukuran kebenaran dari ilmu/pengetahuan Teknik Industri  pada  tahap management  science pada umumnya  adalah  rasional  dan  nyata  (empiris). Rasional berarti ilmu tersebut dapat
dipertanggungjawabkan  dengan  alasan  yang  logis dan  masuk  akal.  Sedangkan  empiris  berarti  ilmu tersebut  merupakan  ilmu  yang  bisa  diamati  dan dapat  dilakukan  secara  nyata.  Untuk  memperoleh ilmu  /  pengetahuan  pada  tahap  ini,  terkadang diperlukan  sejumlah  asumsi.  Asumsi  kadang digunakan untuk mempermudah dalam penyelesaian  persoalan  yang  ada  di  lapangan, seperti  contoh  pada  metode  analisis linear programming . Prinsip dasar analisis linear programming pada  dasarnya  adalah  meniru  obyek permasalahan pada sistem riil yang ada di lapangan untuk  kemudian  diubah  menjadi  formulasi/model simbolis  dan  grafis  untuk  kemudian  dianalisis menggunakan  logika  matematis  agar  mendapatkan solusi  yang  optimal.  Oleh  karena  itu  sering  kali pada  saat  proses  pemindahan  dari  sistem  riil menjadi  suatu  model,  pasti  terdapat  hal-hal  yang membuat perlu untuk memasukkan beberap asumsi. Hal  tersebut  dikarenakan  model  yang  dibuat  pasti tidak  bisa  sama  persis  dengan  yang  ada  di  sistem yang nyata ( riil ).

## C. Kajian Aksiologi
Kajian  aksiologi merupakan  kajian  yang berfokus  pada  kegunaan,  fungsi,  dan  tujuan  dari suatu ilmu/pengetahuan. Ilmu-ilmu atau pengetahuan Teknik Industri pada tahap management science memiliki  tujuan  yang  spesifik yaitu untuk menganalisis dan memecahkan permasalahan suatu sistem yang kompleks sehingga didapatkan  solusi  yang  optimal  ( optimal  solution ). Salah  satu  contoh  pengaplikasiannya  adalah  ketika management science digunakan untuk memecahkan berbagai  persoalan  di  bidang  militer  selama  perang dunia  ke-2.  Pada  saat  itu  berbagai  negara  dituntut untuk  mengambil  keputusan  yang  tepat  dalam  hal pengadaan  dan  pengalokasian  senjata,  transportasi,
Inventory Model (Wilson & Harris,
1920) Statistical Process Control (Shewart, 1924) Design of Experiment (Fisher, 1930) Acceptance Sampling (Dodge & Romig, 1940) Game Theory (Neumann, 1944) Linear
Programming (Danziq, 1947) MTM (Maynard and Associates, 1950s) Seven Tools (Ishikawa, 1950) Queue Theory (Erlang, Kendall, Kingmann, 1920- 1960s) Simulation (1960s)
Human Science and Ergonomic concepts (1960s- 1970s)
Robust Engineering (Taguchi, 1960) Total Quality Management (TQM) (Deming & Juran, 1980) Six Sigma (Smith, 1986)
pengadaan  sumber  daya  manusia,  dan  lainnya dengan  ketersediaan  sumber  daya  yang  terbatas. Sehingga metode-metode analisis seperti matematical  modelling ,  simulasi,  dan operation research banyak  dikembangkan  untuk  mengambil keputusan yang optimal dan tepat bagi pihak militer dan industri manufaktur.
Penggunaan  ilmu-ilmu management  science tidak  berakhir  ketika  perang  dunia  ke-2  berakhir. Perang  militer  antar  negara  memang  berakhir  pada saat  itu,  namun  perang  antar  industri  manufaktur antar negara tidak berhenti. Setiap negara berlomba- lomba untuk meningkatkan efisiensi dan menciptakan  pasar  yang  luas  untuk  mencapai kesejahteraan  dan  kejayaan  agar  tidak  tertinggal dari  negara  lain.  Sampai  saat  ini  prinsip-prinsip management  science dalam  kajian  ilmu  Teknik Industri  masih  banyak  diaplikasikan  dan  digunakan untuk  memodelkan  dan  memecahkan  berbagai macam  permasalahan  yang  besar  dan  kompleks. Beberapa  contoh  pengaplikasian  dalam  bidang industri  manufaktur  misalnya  untuk  menentukan jenis  barang  yang  akan  diproduksi,  jumlah  barang yang  harus  diproduksi,  jumlah  barang  yang  harus disimpan, pengalokasian sumber daya manusia yang digunakan,  penentuan  jenis  dan  jumlah  mesin  yang tepat,  penentuan  moda  transportasi  dan  rute  yang paling baik, dan masih banyak lagi lainnya.
Management  science sebagai  salah  satu  tahapan dalam  kajian  keilmuan  Teknik  Industri  tentu memiliki  beberapa  kelemahan.  Grayson  pada  tahun 1973 menyatakan bahwa management science telah kehilangan fungsi/kegunaannya karena berkembang terlalu jauh dari sistem real yang ada [14]. Hall dan Hess menyatakan bahwa para praktisi dan kalangan akademis  saat  ini  terlalu  berfokus  pada  satu pandangan  saja  dalam  melihat,  memetakan,  dan menyatakan  masalah  [15].  Pendapat  tersebut diperkuat oleh Muller dan Merbach yang menyatakan  bahwa  berbagai  penelitian  dalam bidang management  science yang  berkembang sekarang  menghasilkan  metode  dan  bantuan  teknik (tools) yang berkembang terlalu rumit dibandingkan sistem  riil  yang  ada  sehingga  susah  dipelajari  [16]. Kelemahan-kelemahan ini ditambah semakin pesatnya  perkembangan  teknologi  dan  informasi kemudian  menyebabkan  ke  depannya  muncul pandangan  berpikir  secara  terintegrasi  dan  berpikir secara  global  atau  menyeluruh.  Perkembangan terkini management  science memiliki  pendekatan lain yaitu system  dynamics yang  banyak  digunakan di  bidang  kesehatan,  agrikultur,  dan  manajemen rantai  pasok.  Area  aplikasi  dari management science juga bergerak yang semula dari area industri manufaktur,  kini  juga  menyentuh  sektor  kesehatan, pertanian,  dan  juga  untuk  merumuskan  kebijakan
Corporate  Social  Responsibility (CSR)  dari perusahaan dan juga untuk Knowledge Management (KM).  Hal  ini  terkait  adanya  tendensi  CSR  yang dilakukan  oleh  industri  perlu  memperhatikan Sustainable  Development (SD).  Pendekatan  ini didukung bahwa perlu adanya kolaborasi diantaranya  adalah  kajian  matematika  dan  kajian kimiawi (chemical) [17].  Penelitian  lain  juga menunjukan  adanya  tren  CSR  yang  semakin membutuhkan  kolaborasi  dari  beragam  disiplin  dan pendekatan  yang  bisa  dipisahkan  dalam  empat kuadran  yang  berbeda  dimana  terdapat  kaitan  satu dan  yang  lainnya  [18].    CSR  juga  bermuara  pada Life  Cycle  Assessment (LCA)  dimana  dalam perspektif  sains  manajemen  CSR  dipandang  perlu dijadikan  sebuah  program  dibawah  arahan  bagian atau  departemen  komersial  bersamaan  dengan program lain seperti marketing dan sales [19].
Perkembangan lain juga menunjukkan management science juga dipengaruhi perkembangan computational science. Data analisis juga  semakin  dibutuhkan  dengan  berbagai  contoh aplikasinya seperti MRP, MRP II, ERP, dan ERP II yang  memungkinkan  monitor  dan  manajemen integrasi  dari  data  yang  dimiliki  oleh  berbagai departemen  dalam  inter-industri  maupun  intra- industri [20].

## IV. K ESIMPULAN
Perkembangan  pemikiran  keilmuan  Teknik Industri  dibagi  menjadi  lima  tahap  manajemen ilmiah  ( scientific  management ),  tahap  manajemen administrasi  dan  perilaku,  tahap  sains  manajemen ( management science ), tahap pendekatan terintegrasi  ( integrated  approach ),  serta  tahap pendekatan  informasi  dan  global.  Dari  aspek ontologis,  ilmu/pengetahuan  Teknik  Industri  pada tahap management science mempunyai karakteristik khusus  kajian  yang  menitikberatkan  pada  integrasi antar  bidang  manajemen  dan  sains  terutama matematika, statistika, dan komputer untuk memecahkan atau mencari solusi yang optimal dari permasalahan/persoalan yang kompleks. Dari aspek epistimolgi, ilmu/pengetahuan Teknik Industri pada tahap management  science diperoleh  melalui  suatu metode  yang  disebut  sintesis.  Ukuran  kebenaran dari  ilmu/pengetahuan  Teknik  Industri  pada  tahap management science pada umumnya adalah rasional dan nyata (empiris). Dari segi aksiologi, ilmu/pengetahuan  Teknik  Industri  pada  tahap / management science memiliki tujuan yang spesifik yaitu untuk menganalisis dan memecahkan permasalahan suatu sistem yang kompleks sehingga didapatkan solusi yang optimal.

## R EFERENSI
[1]    K.  B.  Zandin, ‘Maynard’s  Industrial  Engineering Handbook, 5th Edition., Mc Graw Hill, New York., 2004.
[2]  R.  M.  Lima,  D.  Mesquita,  M.  Amorim,  G.  Jonker, dan  M.  A.  Flores,  “An  Analysis  of  Knowledge Areas  in  Industrial  Engineering  and  Management Curriculum”, International  Journal  of  Industrial Engineering  and Management  (IJIEM), Vol.3 No 2, pp. 75-82., 2012.
[3]  J.  Mingers  and  J.  L.  White,  “A  Review  of  The Recent  Contribution  of  System  Thinking  to Operational  Research  and  Management  Science”, European  Journal  of  Operational  Research (EJOR) , pp. 1147-1161, 2010.
[4]  J. A. F. Stoner and C.  Wankel, Management . New Jersey: Prentice Hall., 1982.
[5]  W.  D.  Litzinger  and  T.  E.  D.  Schaefer, “Perspective:  Management  Philosophy  Enigma”, The  Academy  of  Management  Journal, Vol.  9,  No. 4, pp. 337-343., 1966.
[6]  A.  A.  Carin  and  R.  B.  Sund, Teaching  science through  discovery, Ohio:  Charles  E.  Merrill Publishing Co., 1972 .
[7]  R. Hesse, “Management Science or Management/Science?”, Interfaces, Vol.  10,  No. 1, pp. 104-109, 1980.
[8]  D.  L.  Scarnecchia,  “Viewpoint:  Empowering Diversity:  Envisioning,  Designing,  and  Developing Range  Management  Science”, Journal  of  Range Management, Vol. 56, No. 6, pp. 558-569, 2003.
[9]  J.  W.  Forrester, Industrial  Dynamics .  Cambridge: The M. I. T. Press, 1961.
[10]  S.  I.  Gass  and  C.  M.  Harris, Encyclopedia  of Operations  Research  and  Management  Science . Boston: Kluwer Academic Publishers, 1996.
[11]  N.  N.  Barish,  “Operations  Research  and  Industrial Engineering:  The  Applied  Science  and  Its Engineering”, Operations Research, Vol. 11, No. 3 (May - Jun., 1963), pp. 387-398, June 1963.
[12]  H.  G.  Daellenbach  and  D.  C.  McNickle, Management  Science:  Decision  Making  Through Systems  Thinking . New York: Palgrave  Macmillan, 2005.
[13]  L.  G.  Sprague  and  C.  R.  Sprague,  “Management „Science?‟”, Interfaces,  Vol.  7,  No.  1,  pp.  57-62, 1976.
[14]  C.  J.  Grayson, Management  Science  and  Business Practice , Harvard: Bussiness, 1973.
[15]  J. R. Hall and S. W. Hess, “OR/MS dead or dying? RX for survival”. Interfaces , 8, 3, 42-44, 1978.
[16]  H.  Muller  and  D.  H.  Merbach,  “Letter  to  the Editor”, J. Opl Res. Soc. 30, 383-38, 1984.
[17]  M.  Zemigala,  “Tendencies  in  Research  on Sustainable Development in Management Science”, Journal of Cleaner Production , 2019.
[18]  A.  Lulewicz-Sas,  “Corporate  Social  Responsibility in  the  Light  of  Management  Science”, Procedia Engineering, pp. 412-417, 2017.
[19]  T.  Bicalho,  et  al.,  “LCA  Data  Quality  :  A Management  Science  Perspective”, Journal  of Cleaner Production, pp. 888-898, 2017.
[20]  L.  Ogiela,  “The  Fundamentals  of  Management Sciences”, Cognitive  Information  Systems  in Management Sciences. Elsevier Inc ., 2017.