## PENERAPAN BUSINESS MODEL CANVAS UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PERALATAN BELADIRI PADA TOKO DANIS
Yuda Aryasuta 1) , Bima Cahya Putra 2)
1 Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur
1,2 Jl. Raya Ciledug, Petukangan Utara, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan 12260 E-mail : yudaaryasuta @gmail.com 1) , bimo.cahyoputro @budiluhur.ac.id 2)

## Abstrak
Toko Danis ini  merupakan suatu jenis usaha wirausaha kecil  dan menengah yang bergerak dalam bidang penjualan peralatan beladiri. Masalah yang dihadapi oleh toko danis adalah susahnya dalam memasarkan produk produknya dan dalam pengelolaan data data yang ada. Sehingga sulit untuk memperkenalkan produk yang ada di toko danis tersebut dan juga pencatatan transaksi pembayaran dan penjualan alat-alat beladiri masih dengan tertulis dalam pembukuan sehingga sulit dalam mencari data, pada beberapa laporan sering terjadi ketidak-akuratan isi maupun data yang ada pada toko tersebut sehingga dalam pembuatan laporan masih harus diperbaiki. Dan pada tahap ini cara untuk meningkatkan penjualan ialah dengan menggunakan sebuah rancangan e-commerce yang dimana menggunakan sebuah metode business model canvas sehingga dapat meningkatkan penjulan peralatan beladiri pada toko danis adalah untuk mengembangkan penjualan barang yang hanya tidak dilakukan secara offline saja, sehingga pada penjualan toko danis dapat mengalami perubahan dan juga meningkatkan penjualannya.
Kata kunci: Business Model Canvas , E-Commerce , Peralatan Beladiri.

## 1. PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Seiring   dengan   berkembangnya   teknologi informasi di era sekarang sudah banyak orang yang mengerti akan kegunaan dari sebuah komputer untuk membantu atau memudahkan dalam bekerja dan ada beberapa yang melakakukan usaha atau bisnis online yang sering dikenal dengan E-Commerce.
E-Commerce   (Electronic   Commerce) adalah sebuah  sistem  jual  beli  yang bersifat  online, yang dimana calon pembeli hanya mengunjungi website yang dibuat oleh penjual dan melihat melihat produk yang di jual setelah itu memesannya secara online.
Dengan adanya E-Commerce dijaman sekarang sangat memudahkan dan menguntungkan orang lain untuk   berbelanja   dan   membuka   sebuah   usaha. Dalam penelitian ini, obyek penelitian adalah Toko Danis yang dimana salah satu usaha yang bergerak di bidang penjualan alat-alat beladiri.
Jadi Pada Toko Danis akan dibuatnya sebuah website   sistem   penjualan,   agar   dapat   memperoleh keuntungan   yang   maksimal   sehingga   pelanggan dapat   membeli   dimana   pun   dan   kapan   pun   tanpa dibatasi waktu dan tempat.

## 1.2. Tujuan Penulisan
Dalam   penulisan  penelitian  ini   penulis memiliki beberapa tujuan yaitu:
a. Memudahkan   pelanggan   mengetahui   produk apa saja yang ada pada Toko Danis.
b. Memudahkan   pelanggan   mengetahui   Promosi apa saja yang ada di Toko Danis sehingga dapat meningkatkan penjualan.

## 1.3. Manfaat Penelitian
Manfaat   dari   penulisan   penelitian   ini   adalah diharapkan dapat meningkatkan keuntungan kepada penjual   dan   dapat   memudahkan   konsumen   dalam proses   jual-beli   produk   tanpa   dibatasi   waktu   dan tempat,   dan   membantu   konsumen   mengetahui informasi-informasi yang ada pada penjual.

## 1.4. Masalah
Berdasarkan   latar   belakang   yang   telah dijelaskan di atas, maka yang menjadi permasalahan yang dihadapi oleh Toko Danis, diantaranya sebagai berikut:
a. Pemasaran   produk   dan   Transaksi   pelanggan masih ada batasan waktu dan tempat.
b. Hanya   ada   kendala   mempromosikan   produk baru   dan   lama   karena   tidak   memiliki   data customer.

## 2. PENELITIAN SEBELUMNYA
2.1. APLIKASI E-COMMERCE PENJUALAN SOUVENIR PERNIKAHAN  PADA TOKO “XYZ”   Penerbit   Edi   Haerulah,   Sri Ismiyatih.   Yang   Dipublikasikan   Pada Jurnal.
Penjualan  adalah  penjualan   barang   dagangan sebagai usaha pokok bagi  perusahaan tersebut  yang biasanya dilakukan secara teratur. Penjualan  adalah salah satu  sumber pendapatan perusahaan, semakin besar   penjualan   maka   semakin   besar   pula pendapatan yang di peroleh perusahaan tersebut. [1]
2.2. Sistem Penjualan Berbasis Web ( E-Commerce ) Pada Tata Distro Kabupaten Pacitan . Penerbit Hastanti, R. P., Eka, B., Indah, P., & Wardati, U. Yang Dipublikasikan Pada Jurnal. E-Commerce adalah Pembelian, penjualan dan pemasaran   barang   serta   jasa   melalui   sistem elektronik .   Seperti   radio,   televisi   dan   jaringan computer atau internet. [2]

## 2.3.  Business Model Canvas (BMC)
BMC   adalah   suatu   model   analisis   yang menjelaskan   suatu   ide   bagaimana   suatu   organisasi atau   perusahaan   meciptakan,   memberikan,   dan menangkap nilai yang dimiliki oleh suatu organisasi ataupun perusahaan tersebut.[3]
2.4. Analisa Business Model Online Ride-Sharing (Studi   Kasus   Uber   di   Indonesia)Search Engine   Optimization   (SEO).   Penerbit Rainaldo   M,   Wibawa   BM,   Rahmawati   Y. Yang Dipublikasikan Pada Jurnal S earch Engine Optimization (SEO) merupakan sebuah cara, teknik dan juga bisa dikatakan sebuah seni   yang   digunakan   dalam   hal   mendesain, mengembangkan,   memodifikasi   dan   membangun sebuah   halaman website yang   memiliki   tingkat visibilitas   serta   peringkat   yang   tinggi   dalam   hasil pencarian.[4]
2.5. SEARCH   ENGINE OPTIMIZATION (SEO)   MENGGUNAKAN   METODE WHITE HAT SEO UNTUK MENINGKATKAN   PERINGKAT   DAN
TRAFIK   KUNJUNGAN   WEBSITE. Penerbit  Himawan,  Arisantoso,  A.   S.  yang dipublikasi pada Jurnal.
Domain   adalah   nama,   nama   yang   digunakan suatu pemilik website atau blog agar alamat website mereka   mudah   dihafal.   Misalnya   website   ini domainnya adalah tatadistro.com. Berikut beberapa nama   domain   yang   sering   digunakan   tersedia diinternet. Domain ini dioperasikan dan di daftarkan dimasing negara. Di Indonesia, domain-domain ini berakhiran, .co.id, .ac.id, .go.id, .mil.id, .or.id, dan pada   akhir-akhir   ini   ditambah   dengan war.net.id, .mil.id, dan web.id. [5]

## 3. METODE PENELITIAN
Dalam   melakukan   penelitian   ini   penulis menggunakan metode penelitian sebagai berikut :
Pada   Gambar   1   menjelaskan   struktur   proses yang   akan   dilakukan   oleh   peneliti   dan   juga   alur alurnya.

## 3.1. Analisa Proses Bisnis
Dalam melakukan penelitian ini, analisa proses bisnis yang  dilakukan  oleh penulis adalah  sebagai berikut :
Observasi,   penulis   mengumpulkan   data-data dengan cara mengamati secara langsung pada tempat riset untuk mengetahui proses bisnis yang berjalan saat   ini   untuk   memperoleh   data   secara   jelas   dan lengkap.
Wawancara,   penulis   memberikan   berbagai pertanyaan kepada pemilik toko untuk mengetahui informasi   mengenai   masalah   yang   dihadapi   oleh toko dan pelanggan.
Dokumentasi,   penulis   mengumpulkan dokumen dari Toko Danis yang berhubungan dengan objek   penelitian   ini,   seperti   data   barang,   harga barang serta data yang berasal dari supplier .

## 3.2. Perancangan Sistem
Pada tahapan perancangan sistem ada beberapa cara atau teknik teknik yang ada pada sebuah sistem dan   disini   penulis   membangun   sistem   dengan menggunakan   sebuah   rancangan   yaitu   dengan membuat   sebuah   BMC,   UML   seperti Acivity Diagram,   Use   Case,   Class   Diagram,   Sequence Diagram, dan beberapa lainnya.

## 3.3. Pemrograman
Pada   tahap   ini   dilakukan   pemrograman   yang dimana   penulis   membuat   sebuah website dengan menggunakan Content Management System ( CMC) sehingga   memudahkan   penulis   membuat   sebuah website.
Gambar 1. Metodologi Penelitian
3.4. Pengujian
Ketika   penulis   sudah   memiliki   atau   sudah menyelesaikan website tersebut   akan   di   adakan pengujian yang dilakukan dengan teknik black box testing disini   akan   dilakukan   pengujian   yang bertujuan untuk mengetahui fungsi-fungsi yang ada pada website tersebut.

## 3.5. Implementasi
Setelah semuanya sudah diselesaikan dan tidak ada kesalahan atau kekurangan pada website tersebut dan   semua   fungsi-fungsi   pada website berjalan lancar   maka   penulis   akan   menerapkan   pada  Toko Danis   ketika   semua   langkah-langkah   sudah   di   uji dengan baik.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 4.1. Business Model Canvas
Berikut   ini   adalah   hasil Business   Model Canvas yang telah penulis buat sebagai berikut :
Pada Gambar 2 menjelaskan Business Model Canvas ini tentang apa saja yang ada pada toko atau perusahaan,   dan   juga   tentang   pendapatan   yang   di dapat oleh toko maupun perusahaan.

## 4.2. Activity Diagram Sistem Usulan
a. Proses Login
Proses   Login   tersebut   awalan   sebelum   user memasuki web tersebut. Jadi setiap users harus login terlebih   dahulu,   supaya user bisa dashbard mengakses website Toko   Danis.   Pada   gambar   3 menjelaskan proses login.
b. Proses Pemesanan Barang
Pada   tahapan   pertama   pelanggan   diharuskan untuk   melakukan   login   di website ,   setelah   sudah login pelanggan memilih kategori yang di inginkan setelah   itu   pelanggan   bebas   memilih   barang   yang ingin  dia  inginkan,  lalu  memilih  jenis  barang  dan jumlah   barang   yang   akan   dibeli,   selanjutnya dimasukkan ke keranjang belanja, jika melanjutkan belanja maka pelanggan akan memilih barang yang lainnya,   lalu   barang   yang   sudah   masuk   ke   dalam keranjang   belanja,   setelah   itu   pelanggan   mengklik checkout. Lalu pelanggan mengklik order dan sistem menyimpan data yang telah di isi pelanggan. Pada gambar   4   menggambarkan   proses   pemesanan barang.
c. Proses Konfirmasi Pembayaran Pelanggan melakukan pembayaran dengan cara transfer   dan   bukti  dari   pembayaran   tersebut
Gambar 2.  Business Model Canvas
Gambar 3. Activity Diagram Proses Login
Gambar 4. Activity Diagram Proses Pemesanan Barang
disimpan   terlebih   dahulu,   kemudian   pelanggan memilih konfirmasi pembayaran. selanjutnya admin mengubah   status   pembayarannya   dan   sistem   akan menyimpan data. Sehingga admin dapat mengetahui apakah customer sudah melakukan pembayaran atau belum.  Pada   gambar   5   menjelaskan   proses konfirmasi pembayaran.
d. Proses Daftar Akun
Pembeli   harus   mengisi   data   diri,   alamat pembeli   untuk   pengiriman   barang,   nomor handphone dan e-mail pembeli, selanjutnya sistem akan melakukan pengecekan data dan menginput ke database ,   jika   pelanggan   sudah   mempunyai   akun maka dapat melakukan login.
Pada gambar 6 menjelaskan proses daftar akun.
e. Proses Retur Barang Pelanggan melakukan retur barang jika barang yang   dibeli   mengalami   kerusakan   pada   saat pelanggan   mengecek   barang   baru   diterima   dalam kondisi   barang   yang   masih   dalam packaging .
Sehingga   pelanggan   melakukan   retur   barang
tersebut. Dan pada saat melakukan retur pelanggan harus mengisi form tentang kerusakan apa saja yang ada pada barang yang telah dikirim sehingga admin akan   melalukan   konfirmasi   ataupun   menyetujui barang   tersebut   dapat   di   retur   atau   tidak.  Pada gambar 7 menjelaskan proses retur barang.
f. Proses Refund Pelanggan   dapat   melakukan   pengembalian dana atau uang kembali jika pelanggan tidak ingin melakukan retur barang dengan mengirim kembali barang yang diterima kepada toko. Maka pelanggan login   terlebih   dahulu   dan   memilih   menu pengembalian   dana,   kemudian   mengisi   data   dan alasan ingin pengembalian dana. Lalu  admin  akan mengecek   data   pengembalian   dana   tersebut   dan melakukan   transfer   pengembalian   dana   kepada pelanggan.  Pada   gambar   8   menjelaskan   proses refund.
Gambar 5. Activity Diagram Proses Konfirmasi Pembayaran
Gambar 6. Activity Diagram Proses Daftar Akun
Gambar 7. Activity Diagram Proses Retur Barang
Gambar 8. Activity Diagram Refund
g. Proses Laporan
Admin   membuka website setelah   itu melakukan login, selanjutnya admin memilih menu laporan   dan   mencetak   laporan-laporan   yang   ingin dicetaknya.   Disini   admin   yang   dapat   melihat laporan-laporan apa saja yang ada pada toko tersebut dan   juga   dari   laporan   tersebut   bisa   diketahui   dari segi penjualan barang apa saja yang terjual, barang apa   saja   yang   paling   laris.   Pada   gambar   9 menjelaskan proses laporan.

## 4.3. Use Case Diagram
a. Use case diagram master Use case ini menjelaskan apa saja yang dapat dilakukan   oleh   admin   yang   di   situ   ada   beberapa yang dapat di edit maupun di tambahkan oleh admin tersebut.  Pada   gambar   10   menjelaskan   use   case master.
b. Use Case Transaksi
Disini menjelaskan tentang apa saja yang dapat dilakukan   oleh   admin   dan   pelanggan   dalam   hal transaksi dan juga pembayaran yang akan dilakukan pada toko tersebut. Pada gambar 11 menjelaskan use case transaksi.
c. Use Case Laporan
Yang   dimana   admin   dapat   melakukan   cetak laporan dan hanya admin yang bisa untuk mencetak laporan-laporan yang ingin di cetak oleh nya.  Pada gambar 12 menjelaskan use case laporan.

## 4.4. Struktur Tampilan Menu
Disini   menjelaskan   apa   saja   yang   ada   di tampilan pada halaman web toko tersebut. Sehingga pengguna   dapat  mengetahui   letak  dan  posisi   yang ingin   dicarinya.  Pada   gambar   13   menjelaskan struktur tampilan menu.
Gambar 9. Activity Diagram Laporan
Gambar 10. Use Case Diagram Master
Gambar 11. Use Case Diagram Transaksi
Gambar 12. Use Case Diagram Laporan
Gambar 13. Struktur Tampilan Menu

## 4.5. Rancangan Layar
a. Rancangan Layar Menu Home Disini untuk mengetahui tampilan tampilan apa saja yang ada pada menu home atau tampilan awal ketika   pelanggan   membuka   website   yang   di kunjunginnya.  Pada   gambar   14   menjelaskan rancangan layar menu home.
b. Rancangan Layar Menu Login
Pada   rancangan   ini   dibuat   agar   pelanggan mengetahui   dimana   pelanggan   harus   melakukan login pada   website   tersebut.  Pada   gambar   15 menjelaskan rancangan layar menu login.

## c. Rancangan Layar Menu About Us
Disini pelanggan dapat melihat pemberitahuan apa saja yang ada pada toko atau website. Dan dapat juga   melihat   cara   cara   dan   jam   kerja   pada   toko tersebut.  Pada   gambar   16   menjelaskan   rancangan layar menu about us.
4.6. Strategi SEO dan Marketing Dalam   penggunaan SEO ada   beberapa   cara agar toko kita bisa tampil pada halaman di google dan ter indeks oleh google .
1. Nama Produk dan Kata Kunci Dalam   menentukan   nama   produk   dan   kata kunci   tidak   bisa   kita   asal   mengisinya.   Kita   juga harus   mengetahui   apa   saja   yang   di   cari   oleh pelanggan.   Jadi   ketika   pelanggan   ingin   mencari barang ataupun produk yang ingin di pesan nya, itu akan   muncul   produk  ataupun  toko  kita  di google .
Pada gambar 17 menjelaskan kata kunci pada seo.
2. Meta Description
Meta   Description digunakan   oleh   mesin pencari untuk menentukan apakah Meta Description relevan   dengan   deskripsi   produk   atau   halaman website   yang   dibuat.   Untuk   membuat Meta Description pakailah   kata-kata   yang   dapat menjelaskan arti dari sebuah halaman website yang akan dibuat dan pakai bahasa yang singkat dan jelas. Menempatkan nama produk pada Meta Description akan   membantu   mesin   pencari   untuk   menemukan website. Pada   gambar   18   menjelaskan   meta description pada seo .
3. Marketing
Dengan   cara   membuat   iklan   maupun pemasaran   lewat   media   sosial   seperti   facebook, instagram dan sosial media lainnya. Dengan adanya
Gambar 14. Rancangan Layar Menu Home
Gambar 15. Rancangan Layar Menu Login
Gambar 16. Rancangan Layar Menu About Us
Gambar 17. Nama Produk dan Kata Kunci
Gambar 18. Meta Description
marketing   dalam   sebuah   web   site   penjualan   dan minat pelanggan semakin tinggi.

## 5. KESIMPULAN
Berdasarkan   hasil   analisa   pada   Toko   Danis, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :
a. Dengan   adanya   Penerapan E-Commerce pada   Toko   Danis   diharapkan   dapat mempermudah customer dalam mengetahui produk apa saja yang terbaru.
b. Dengan   dibuatnya   Website   untuk   Toko Danis  customer   dapat   mengetahui   promo yang terdapat pada toko.

## 6. DAFTAR PUSTAKA
[1] Haerulah, E., & Ismiyatih, S. (2017). APLIKASI E
COMMERCE PENJUALAN SOUVENIR PERNIKAHAN   PADA   TOKO   “   XYZ ,”  vol. 4, no.1,pp.43–47, Juni 2017.
[2] Hastanti,  R.  P.,   Eka,   B.,  Indah,  P.,   &  Wardati,  U. (2015). Sistem   Penjualan   Berbasis   Web   (   E- Commerce   ) Pada  Tata   Distro   Kabupaten   Pacitan, vol. 3 , no.2, pp.1–9, Juli 2015.
[3] Himawan,   Arisantoso,   A.   S.   (2017). SEARCH ENGINE OPTIMIZATION (SEO) MENGGUNAKAN METODE   WHITE   HAT   SEO   UNTUK MENINGKATKAN   PERINGKAT   DAN   TRAFIK KUNJUNGAN   WEBSITE ,  vol 3 ,  pp.783–790, Oktober 2017.
[4] Rainaldo,   Wibawa.BM,   Rahmawati.Y,   M.   (2017). Analisis   Business   Model   Canvas   Pada   Operator Jasa   Online   Ride-Sharing ,  vol 6 ,   no.2,  pp.  2–6, Agustus 2017.
[5] Wardati, U. (2018). Konsep E-Commerce Penjualan
Pada Toko Banu, Vol. 2, Juli 2013.