J URNAL T EKNOLOGI DAN M ANAJEMEN - V OL . 20 N O . 1 (2022) 33-44

## Jurnal Teknologi dan Manajemen
ISSN (Print) 1693-2285   ISSN (Online) 2808-9995

## Artikel Penelitian
Rancangan  Implementasi Enterprise  Resource  Planning (ERP)  pada  Sistem Pengelolaan Sales Order PT Jaya Mandiri Indotech
Triana Fatmawati 1 , Ridzky Kramanandita 1 , Rabiathul Miza 1
1 Politeknik STMI Jakarta, Letjend Suprapto No 26, Jakarta Pusat, 10510

## I NFORMASI A RTIKEL

## A B S T R A K
Diterima           : 26 Desember 2021 Direvisi            : 21 Februari 2022 Diterbitkan       : 22 Februari 2022 Sistem  informasi  dapat  mendukung  peningkatan  kinerja  dan  daya  saing  perusahaan.  Sistem informasi juga menjadikan perusahaan lebih efektif dan efisien dalam pengolahan data menjadi informasi  sehingga  dapat  mendukung  pengambilan  keputusan.  PT  Jaya  Mandiri  Indotech merupakan  perusahaan  manufaktur  produsen  komponen  berbahan  dasar  logam,  termasuk komponen  otomotif.  Dalam  memproses  pesanan customer ,  mulai  dari  penerimaan  hingga pemenuhan  order,  aktifitas  pengolahan  data  berjalan  secara  manual.  Beberapa  permasalahan yang terjadi diantaranya belum ada penyimpanan data terkait pengelolaan order serta riwayat transaksi sales order , sehingga terjadi kesulitan pencarian data saat customer memesan produk yang  sama.  Selain  itu  sistem  pengelolaan sales  order belum  terintegrasi  menjadikan  proses pemantauan  dan  pengambilan  keputusan  terkait sales  order menjadi  tidak  efektif  dan  tidak efisien.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  melakukan  integrasi  aliran  data  antara  bagian  yang terlibat  dalam  pengelolaan  order customer dengan  melakukan  konfigurasi  sistem  ERP  Odoo modul Sales ,  mengintegrasikan  proses  bisnis  pengelolaan  order customer untuk  mengurangi redundansi  dan  perbedaan  data  serta  memungkinkan  pembuatan  laporan  yang  akurat  untuk mendukung  pengontrolan  dan  pengambilan  keputusan.  Model  pengembangan  sistem  yang digunakan  adalah model incremental .  Hasil dari  penelitian  ini  berupa  rancangan sistem yang memberikan  dukungan  pada  sistem  pengelolaan sales  order mulai  dari  penerimaan inquiry , pembuatan quotation , sales  order , delivery  order ,  memfasilitasi  pengiriman  order  bertahap, sampai  dengan  penerbitan invoice .  Rancangan  implementasi  sistem  ERP sales  order ini mendukung  pengelolaan sales  order menjadi  lebih  efisien  dalam  waktu  dan  sumber  daya lainnya,  lebih  mudah,  serta  mengurangi  resiko  kehilangan,  ketidakkonsistenan  dan ketidakakuratan  data.  Hal  ini  sangat  penting  mengingat  pengelolaan sales  order merupakan salah satu ujung tombak untuk memberikan respon yang cepat terhadap order customer sampai dengan penyelesaian order .
K ATA K UNCI
ERP, model incremental , Odoo, sales order , sistem informasi

## K ORESPONDENSI
E-mail Author Korespondensi: triana-f@kemenperin.go.id
E-mail Co-Author: ridzky@kemenperin.go.id rabiathulmiza227@gmail.com

## PENDAHULUAN
Saat  ini  untuk  dapat  bertahan,  organisasi  bisnis termasuk perusahaan industri dituntut untuk lebih inovatif dalam bersaing dengan perusahaan lain. Salah satu caranya yaitu perusahan dapat mengolah informasi lebih cepat dan akurat.  Teknologi  informasi  dalam  sebuah  bisnis memberikan  pengaruh  yang  besar  terhadap  lingkungan internal maupun eksternal mengenai bagaimana pekerjaan diatur, dikelola dan dilaksanakan. Untuk mengembangkan teknologi  informasi  di  sebuah  perusahaan  tentunya  akan mengakibatkan  perubahan  yang  cukup  besar  pada  sistem dan proses kerja yang pernah diterapkan sebelumnya.
Pengembangan teknologi dan sistem informasi dapat menambah  kinerja  perusahaan  saat  bersaing  dengan perusahaan lain. Pengembangan tersebut juga menjadikan
setiap  perusahaan  lebih  efektif  dan  efisien  dalam pengolahan  data  menjadi  informasi  sehingga  dapat mendukung  pengambilan  keputusan.  Dengan  sistem informasi,  kegiatan  pemantauan  dan  evaluasi  juga  dapat dilakukan  dengan  lebih  mudah.  Sistem  informasi  juga dapat meningkatkan produktivitas serta dapat mengurangi biaya operasional perusahaan.
PT  Jaya  Mandiri  Indotech  merupakan  salah  satu perusahaan manufaktur yang bergerak di bidang produksi dan  kustomisasi  komponen  berbahan  dasar  logam  bagi industri  manufaktur,  termasuk  komponen  otomotif berbahan  dasar  logam.  Perusahaan  menerapkan  sistem make  to  order ,  yaitu  membuat  produk  sesuai  dengan permintaan atau pesanan customer . Dalam  memproses  pesanan customer ,  PT  Jaya Mandiri Indotech menerima drawing dan description part diterima  melalui e-mail oleh  admin  dan  kemudian
diberikan  kepada  Bagian  Purchasing.  Setelah  itu  Bagian Purchasing  membuat  penawaran  harga  untuk customer dengan persetujuan dari Manajer Produksi. Semua proses pada  sistem  tersebut  berjalan  secara  manual.  Belum terdapat  sistem  yang  mengintegrasikan  bagian-bagian tersebut  mengakibatkan  aktivitas  kurang efisien baik  dari segi  waktu  pengerjaan  dan  penggunaan  sumber  daya perusahaan lainnya.
Sales order sangat penting dalam sistem manajemen order . Sales  order akan  memberikan  informasi  apakah produk tersedia beserta jumlahnya. Hal tersebut membantu dalam melakukan perkiraan pembelian.
Pengelolaan sales  order pada  PT  Jaya  Mandiri Indotech  mengalami  beberapa  kendala,  diantaranya pencarian  data  ketika customer memesan  produk  yang sama  kurang  efisien  yaitu  memakan  waktu  cukup  lama. Hal ini disebabkan tidak terdapat sistem basis data sebagai media  penyimpanan  data.  Pada  sistem  pengelolaan sales order ini dibutuhkan khususnya untuk  penyimpanan data customer , product ,  serta  riwayat  transaksi sales  order untuk  setiap customer .  Dengan  basis  data  juga  dapat membantu konsistensi data yang diinput dan diolah, serta menjamin keamanan data yang disimpan.
Penanganan sales  order dan  pengolahan  data sales order melibatkan  beberapa  bagian  dalam  perusahaan. Pihak-pihak  tersebut  memerlukan  informasi  yang  sama dan cepat untuk memudahkan pengontrolan, pemantauan, koordinasi, dan pengambilan keputusan ataupun persetujuan  terkait sales  order tersebut.  Hal  ini  juga menjadi masalah ketika tidak ada sistem terintegrasi. Para pihak  terkait  akan  mengalami  kendala  dalam  proses pengelolaan.  Kondisi  tersebut  dapat  menyebabkan terjadi perbedaan  informasi  yang  berpotensi  menyebabkan kesalahan  pengambilan  keputusan,  serta  proses  yang berlangsung  lama  untuk  pemrosesan sales  order akibat sistem yang belum terintegrasi.
Berdasarkan latar belakang di atas maka permasalahan  yang  dirumuskan  pada  penelitian  ini  yaitu: belum  adanya  sistem  basis  data customer , product serta riwayat  transaksi sales  order ,  sehingga  proses  pencarian data saat ada customer memesan produk yang sama kurang efisien;  sistem  terkait sales  order belum  terintegrasi sehingga saat menerima pesanan, pihak yang terlibat pada proses  melakukan  komunikasi  dengan  berdiskusi  secara langsung  sehingga  tidak  efisien;  dan  sistem  yang  belum terintegrasi  menyebabkan  terjadi  perbedaan  informasi yang  berpotensi  menyebabkan  kesalahan  pengambilan keputusan, serta pemrosesan sales order yang berlangsung lama.  Dengan  demikian  dapat  disusun  pertanyaan penelitian  sebagai  berikut:  1)  Bagaimana  merancang sistem  basis  data  yang  dapat  mengelola  data  terkait pengelolaan sales  order ,  meliputi  data customer ,  data produk,  dan  data  transaksi sales  order ?  2)  Bagaimana mengintegrasikan  data  pada  bagian-bagian  yang  terlibat pada  sistem  pengelolaan sales  order  customer sehingga
dapat  menjadikan  proses  monitoring  dan  pengambilan keputusan  pada  pengelolaan sales  order menjadi  lebih efisien dan akurat karena memiliki data yang sama?; serta 3)  Bagaimana  merancang  sistem  yang  dapat  menyimpan dan  mengelola  data  yang  terintegrasi  pada  sistem pengelolaan order  customer ,  mulai  dari  penerimaan inquiry hingga  melakukan  pengiriman  dan  penerbitan invoice ?
Oleh  karena  itu  diperlukan  sistem  informasi terintegrasi yang dapat menggabungkan berbagai kebutuhan  khususnya  pada  penerimaan  dan  pemrosesan order dari customer , pada satu perangkat lunak dengan satu database .  Solusi  ini  diharapkan  memudahkan  setiap bagian  terkait  untuk  berbagi  informasi  dan  memudahkan dalam  koordinasi  dan  pengambilan  keputusan  yang dibutuhkan. Dengan adanya sistem informasi pengelolaan order  terintegrasi,  perusahaan  dapat  mengontrol  dan mengetahui kondisi order setiap saat, serta pada akhirnya dapat  memberikan  dukungan  pada  proses  pengambilan keputusan yang dapat dilakukan dengan cepat dan tepat.
ERP  merupakan  sistem  informasi  terintegrasi  yang mendukung  fungsi-fungsi  perusahaan  seperti  akuntansi, keuangan,  pemasaran,  dan  produksi  organisasi.  Ini memungkinkan  aliran  data real  time antara  aplikasi fungsional.  ERP  mengintegrasikan  antara  berbagai  aspek fungsional  dari  organisasi  dan  sistem  dalam  organisasi dengan  orang-orang  dari partner dan supplier .  Tujuan sistem  ERP  adalah  untuk  membuat  aliran  informasi menjadi  dinamis  dan  langsung  meningkatkan  kegunaan dan  nilai  informasi.  Selain  itu,  sistem  ERP  bertindak sebagai repository sentral menghilangkan redundansi data dan  menambah  fleksibilitas  (Motiwalla  &  Thompson, 2012). ERP adalah teknologi sistem informasi terintegrasi yang banyak digunakan oleh perusahaan kelas dunia dalam meningkatkan kinerja. ERP berkembang sebagai alat yang mampu  mengintegrasikan  semua  proses  bisnis  inti perusahaan  menjadi  pusat  penyimpanan  data,  sehingga mudah  diakses  oleh  semua  pihak  yang  membutuhkan (Ikhram,  2019).  Terdapat  beberapa  kata  kunci  yang menjadi karakteristik ERP, yaitu adanya aspek perencanaan  yang  teritegrasi  di  suatu  organisasi  atau perusahaan, bersifat lintas fungsional, terdiri atas berbagai fitur  dengan  tujuan  agar  dapat  merencanakan  dan mengelola sumber daya organisasi dengan lebih efisien dan dapat  merespon  kebutuhan  pelanggan  dengan  baik (Rahman, 2018)
Salah satu perangkat lunak sistem ERP adalah Odoo. Odoo  adalah  perangkat  lunak  manajemen  lengkap  yang menawarkan serangkaian aplikasi bisnis yang membentuk rangkaian  lengkap  aplikasi  manajemen  perusahaan  yang menargetkan perusahaan dari semua ukuran. Odoo adalah sistem  ERP  yang  digunakan  oleh  banyak  pengguna  dan perusahaan  di  seluruh  dunia  untuk  mengelola  bisnis  dari berbagai  ukuran,  yang  berarti  Odoo  adalah  aplikasi  yang andal dan terkini, menjadi yang paling banyak digunakan
di  pasar  khususnya  diantara  sistem  ERP open  source (Gómez-llanez  et  al.,  2020).  Odoo  merupakan  salah  satu solusi  ERP  paling  sederhana  yang  tersedia  dan  dapat melihatnya  dari  desain  setiap  modul.  Di  Odoo,  setiap modul  adalah  aplikasi  terpisah  yang  dapat  di- install ke database . Modul-modul pada Odoo terus bertambah sesuai kebutuhan. Terdapat beberapa modul inti dari Odoo yang dikelompokkan dalam kategori: Sales (termasuk Customer Relationship Management , CRM), Accounting, Inventory, Manufacturing,  Marketing,  Human  Resources,  Services, Productivity, Administration , dan Websites (Technologies, 2021).  Sistem  ERP  Odoo  diharapkan  dapat  membantu menyediakan  informasi  yang  diperlukan  oleh  divisi  yang terkait dalam proses pengelolaan sales order .
Berdasarkan  masalah  yang  diidentifikasi,  maka dirumuskan tujuan penelitian sebagai berikut:
1. Melakukan pengintegrasian aliran data antara bagian yang  terlibat  dalam  pengelolaan order  customer untuk  menghemat waktu  dalam  proses  pengelolaan order  dengan  melakukan  konfigurasi  sistem  ERP Odoo modul Sales ; 2. Mengintegrasikan  proses  bisnis  antara  bagian  yang terlibat  dalam  pengelolaan order  customer untuk mengurangi  redundansi  dan  perbedaan  data  serta pembuatan  laporan  yang  akurat  untuk  mendukung pengontrolan  dan  pengambilan  keputusan  dengan melakukan  konfigurasi  sistem  ERP  Odoo  modul Sales .
Wira  Pradhana  et  al.(2016)  melakukan  perancangan dan  pembangunan  sistem  ERP Sales  Management untuk membantu proses penjualan sebuah perusahaan manufaktur  produk footware dan  aksesoris.  Proses  bisnis perusahaan  tersebut  tidak  menerapkan  sistem  informasi yang menyebabkan lamanya proses pembuatan penawaran, proses  produksi  hingga  tidak  adanya  kepastian  terhadap barang  yang  akan  diterima  oleh franchise .  Hasil  dari penelitian  ini  proses  bisnis  usulan  dapat  meningkatkan efektifitas  dan  efisiensi  karena  mengimplementasikan sistem ERP; penjualan dapat terdokumentasi dengan baik sehingga user dapat mengetahui hasil penjualan secara real time ; proses penjualan pada bagian sales dapat terintegrasi; serta  bagian  sales  dapat  terintegrasi  dengan  baik  dengan bagian warehouse dan manufacture .
Mutiara  et  al.(2017)  mengidentifikasi  adanya masalah  pada  sebuah Unit  Kecil  Menengah  (UKM)  di bidang retail FMCG  ( Fast  Moving  Consumer  Goods ) dimana  proses  bisnis  belum  terintegrasi.  Begitu  juga dengan  transaksi  penjualan  masih  dilakukan  manual , salesman melakukan  penawaran  barang  kepada customer dengan  cara  terjun  dari  toko  ke  toko,  lalu salesman menginput  pesanan  kepada  operasional  melalui  telepon dan chat .  Penelitian  ini  melakukan  implementasi  modul ERP Odoo Sales untuk dapat merangsang berkembangnya usaha.  Penerapan  sistem  ERP  digunakan  metode  RAD ( Rapid  Application  Development ).  Dengan  modul Sales
Odoo  yang  telah  dikonfigurasi  sesuai  dengan  kebutuhan didapatkan  pengelolaan  persediaan  semakin  efektif  dan efisien,  serta  meningkatkan  akurasi  data  yang  tampil  di laporan. Penelitian Aziza & Rahayu (2019) menghasilkan sistem  ERP  Odoo  modul Sales yang  dibuat  dapat mengatasi  permasalahan  serta  mempermudah  pekerjaan pada  Divisi  Marketing  sebuah  perusahaan  penyedia  jasa distribusi software .  Hasil  analisis User  Acceptance  Test (UAT) pada implementasi sistem ERP Odoo modul Sales menunjukkan  bahwa  pada  fitur  proses  pembuatan  dan penyimpanan database produk, database pelanggan, quotation,  sales  order,  invoice dan delivery  order ,  86% pengguna  menerima  dan  mampu  mengoperasikannya. Dengan  demikian  sistem  ERP  Odoo  modul sales yang dapat  mengatasi  permasalahan  serta  mempermudah pekerjaan  pada  Divisi  Marketing  yang  sesuai  dengan harapan dan kebutuhan.
Anggraeni  et  al.(2020)  merancang  sistem  informasi terintegrasi  dalam  sebuah  modul  ERP  yaitu  modul sales pada  sebuah  perusahaan  ritel  makanan.  Penelitian  ini mendapatkan  hasil  bahwa  rancangan  sistem  ERP  modul sales tersebut  memberikan  keefektifan  Tim  Marketing dalam  memberikan  pelayanan  kepada  pelanggan  untuk meningkatkan  penjualan  yang  memiliki  frekuensi  tinggi karena memiliki banyak cabang yang tersebar di Indonesia. Selain itu dokumentasi dalam proses bisnis tersusun secara sistematis  dari  adanya  aplikasi.  Dengan  sistem  informasi terintegrasi  memudahkan  penyebaran  informasi  secara realtime dalam pemberitahuan produk baru maupun harga serta knowledge product dengan efektif dan efisien.
Wu  &  Chen  (2020)  melakukan  studi  terhadap pengimplementasian  sistem  ERP  pada  perusahaan  kecil dan  menengah  ( small  medium  enterprise ,  SME). Perusahaan  dapat  mengintegrasikan  proses  bisnis  dan informasi  lintas  departemen  dan  dapat  menunjukkan informasi realtime kepada  pengambil  keputusan  dengan menggunakan sistem perencanaan sumber daya perusahaan  (ERP).  Sedangkan  sistem  ERP  komersial sering  kali  memiliki  biaya  konsultasi,  biaya  perangkat lunak, dan risiko yang tinggi untuk usaha kecil-menengah ERP open source dapat dianggap sebagai solusi alternatif bagi  UKM  yang  memiliki  keterbatasan  dana  dan  sumber daya manusia. Studi ini menyajikan beberapa proses bisnis usulan,  skenario  kasus  yang  diterapkan,  dan  beberapa dasbor  dan  laporan  manajemen  dengan  menggunakan sistem  ERP  Odoo  edisi  komunitas.  Hasil  implementasi menunjukkan  bahwa  skenario  bisnis  yang  diberikan  dari sistem ERP Odoo dapat diterapkan pada perusahaan yang diteliti. Sistem ERP Odoo memiliki keunggulan biaya yang lebih  murah,  fleksibilitas,  pengontrolan  penuh,  dan efisiensi.
Berdasarkan hasil studi terhadap penelitian sebelumnya, dimana sebagian besar penerapan modul sales order dilakukan pada industi retail dan industri manufaktur yang sifatnya make to stock , penelitian yang dilakukan ini
melakukan kajian berupa analisis dan perancangan sistem informasi sales order berupa penerapan modul ERP sales order yang  diimplementasikan  pada  industri  manufaktur dengan karakteristik pemenuhan ordernya berupa make to order .  Selain  itu  penelitian  ini  menggunakan  metode incremental dalam  melakukan  analisis,  perancangan,  dan implementasi  sistem,  dimana  pengembangan  dilakukan secara bertahap, sehingga dapat mengakselerasi proses dari pembuatan fungsi sistem.

## METODE
Dalam penelitian ini, dilakukan langkah atau tahapan penelitian sebagai berikut:
1. Studi Pendahuluan
Studi pendahuluan dilakukan dengan turun langsung ke  lokasi  untuk  mengetahui  gambaran  mengenai  sistem yang sedang berjalan. Studi dilakukan dengan melakukan observasi, wawancara, dan studi pustaka. 2. Identifikasi Masalah
Pada  tahap  ini  dilakukan  identifikasi  masalah  pada proses  penerimaan  dan  pengelolaan sales  order .  Dalam mengidentifikasi masalah dilakukan cara:
a. Analisis  dokumen  yang  terkait  pada  proses penerimaan  dan  pengelolaan sales  order yang berjalan.
b. Melakukan  wawancara  dan  observasi  pada  bagian- bagian yang dianalisis.
3. Menetapkan Tujuan Penelitian
Pada  tahap  ini  akan  menetapkan  tujuan  penelitian berdasarkan  permasalahan  pada  sistem  penerimaan  dan pengelolaan sales order .
Selanjutnya untuk mengatasi masalah yang ada pada sistem yang saat ini berjalan, pada penelitian ini dilakukan pengembangan  sistem  dengan System  Development  Life Cycle (SDLC)  dengan  menggunakan  model incremental . SDLC  memiliki  serangkaian  fase  dasar  yang  serupa: perencanaan, analisis, desain, dan implementasi (Dennis et al., 2015). Model Incremental adalah model pengembangan sistem pada software engineering berdasarkan requirement  software yang  dipecah  menjadi beberapa fungsi atau bagian sehingga model pengembangannya  secara increment atau  bertahap (Pressman & Maxim, 2014). Dalam proses pengembangan sistem  model incremental terdiri  dari  beberapa  tahapan yaitu:
1. Communication Melakukan komunikasi dengan pengguna untuk memahami  tujuan  yang  ingin  dicapai.  Hasil  dari komunikasi  adalah  tahap  awal  dari  penelitian  yang selanjutnya  digunakan  untuk  menganalisis  permasalahan pada  proses  penerimaan  dan  pengelolaan  order  dan mengumpulkan data yang diperlukan.
2. Planning
Melakukan  identifikasi  pada  sistem,  tahapan  ini  yang dilakukan  yaitu  menentukan  ruang  lingkup  sistem  yang akan  dibangun  (batasan  sistem,  sistem  perangkat  lunak yang digunakan), metode pengembangan sistem, dan tools yang digunakan untuk perancangan sistem.
3. Modeling
Pada tahap ini dilakukan pemodelan, meliputi pemodelan proses  bisnis,  pemodelan  sistem,  perancangan  data. Pemodelan  proses  bisnis  digunakan Business  Process Modeling  Notation (BPMN).  Notasi  BPMN  dapat memfasilitasi  pemahaman  tentang  kolaborasi  kinerja  dan transaksi  bisnis  antara  organisasi  (Object  Management Group,  2021). Sedangkan  pemodelan  sistem  digunakan diagram Unified Modeling Language (UML), diantaranya use case diagram , activity diagram , deployment diagram . UML  merupakan  kosakata  berbasis  objek  dan diagram teknik  yang  efektif  untuk  memodelkan  pengembangan sistem  mulai  tahap  analisis  sampai  tahap  desain  dan implementasi (Dennis et  al., 2015). Dalam tahap ini juga dilakukan  perancangan  data,  mengidentifikasi  komponen yang  perlu  dikustomisasi  dan  menyesuaikan  fitur  pada sistem  ERP  dengan  kebutuhan  sistem  hasil  dari  analisis kebutuhan sistem.
4. Construction
Tahap construction ini meliputi instalasi, konfigurasi ERP Odoo  11.0  dan database PostgreSQL  sesuai  dengan rancangan sistem. Pada tahap ini juga dilakukan pengujian sistem menggunakan pendekatan black box testing . 5. Deployment
Tahap ini dilakukan dokumentasi terhadap pengoperasian sistem usulan untuk memberikan gambaran terhadap fitur yang telah dibangun serta umpan balik user .

## HASIL DAN DISKUSI

## Proses Bisnis Sistem Berjalan
Berdasarkan  hasil  observasi  dan  wawancara  untuk pengumpulan  data,  maka  dihasilkan  alur  proses  bisnis berjalan. Proses bisnis proses penerimaan dan pengelolaan sales  order pada  PT  Jaya  Mandiri  Indotech  sebagai berikut:
a. Customer mengirimkan inquiry berupa drawing and description part yang diterima oleh Bagian Admin. b. Inquiry tersebut  akan  diberikan  kepada  Manajer Produksi untuk dilakukan perhitungan dan penentuan harga,  kemudian  dibuatkan  penawaran  harga  oleh Bagian Purchasing. Penawaran harga tersebut dikirim oleh bagian admin kepada customer melalui e-mail .
c. Jika customer tidak  setuju  dengan  harga  yang ditawarkan  maka  akan  terjadi  negosiasi,  Manajer Produksi  akan  menghitung  ulang  harga,  kemudian Bagian  Purchasing  akan  merevisi  harga  kemudian Bagian  Admin  mengirim  ulang e-mail kepada customer .
d. Jika customer tidak  setuju  dan  tidak  mengirimkan Purchase  Order (PO),  maka  penawaran  harga tersebut diarsipkan oleh Bagian Purchasing.
e. Jika customer setuju maka customer akan mengirimkan  dokumen  PO.  Setelah  diterima, dokumen PO tersebut dicetak dan dokumen tersebut disimpan oleh Bagian Admin sebagai sales order .
f. Dokumen sales order tersebut dibuatkan work order oleh Bagian Purchasing.
g. Work order lalu dicetak dan diberikan kepada Bagian Produksi untuk proses produksi.
h. Setelah  proses  produksi  selesai  kemudian  Bagian Quality  Control (QC)  melakukan  pemeriksaan barang, setelah itu pengemasan barang.
i. Selanjutnya  Bagian  QC  memberikan  informasi produk yang akan dikirim kepada Bagian Admin.
j. Bagian  Admin  akan  membuat delivery  order (DO) untuk pengiriman barang ke customer . k. Lalu Bagian Finance akan membuat invoice .
Berikut  hasil  pemodelan  proses  bisnis  berjalan terdapat pada gambar 1.

## Analisis Kebutuhan Sistem
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  dan  analisis sistem  yang  berjalan,  selanjutnya  dilakukan  analisis kebutuhan  fungsional  sistem  untuk  dapat  merancang usulan  sistem  ERP  proses sales  order pada  PT  Jaya Mandiri Indotech. Analisis kebutuhan fungsional tersebut dapat dilihat pada tabel 1.
Sistem Sales Order Manajer Produksi
Customer Purchasing Bagian Produksi Quality Control Finance Admin Ph as e Mengirimkan email Inquiry Menerima email Inquiry Perhitung an harga Penentuan harga Penawaran harga Price Quotation Mengirim email penawaran harga Nego? Menerima email penawaran harga Menghitung ulang penawaran harga ya Revisi penawaran harga Order tidak Mengirim Purchase Order (PO) melalui email Mengarsipkan dokumen penawaran tidak ya Menerima email PO Sales Order Membuat Work Order (WO) Work Order Proses produksi Pemeriksa- an dan pengemas- an barang Membuat surat jalan (Delivery Order, DO) Delivery Order Membuat Invoice Invoice
Gambar 1. Proses Bisnis Sistem Sales Order Berjalan Tabel 1.  Kebutuhan Fungsional Sistem Identifikasi Masalah Kebutuhan Pengguna Functional Requirement Pengarsipan dokumen inquiry
dan  dokumen sales order masih  dilaku- kan  secara  manual,
sehingga mudah mengalami  kerusak- an atau hilang. Sistem yang mempermudah proses penyimpanan dan  pencarian data ketika dibutuhkan. Sistem memiliki modul  yang  dapat membuat dan menyimpan data terkait sales order. Tidak terdapat pengelompokan terhadap  penawaran Sistem yang dapat mem- permudah - Terdapat modul quotation untuk penyimpanan Identifikasi Masalah Kebutuhan Pengguna Functional Requirement harga  yang  tidak disetujui customer
dengan  penawaran harga  yang  telah disetujui customer , menyebabkan adanya  redundansi
data saat repeat order terhadap produk yang sama. dalam pem- buatan serta pengelompok- an  penawaran harga. penawaran harga yang belum  disetujui customer. - Terdapat modul sales order
untuk  penyim-
panan penawar- an  harga  yang telah  disetujui customer . Kurangnya pe- ngontrolan  terhadap Sistem yang sudah mem- - Terdapat  fitur
delivery yang
Identifikasi Masalah Kebutuhan Pengguna Functional Requirement progress pengiriman
barang  yang  dilaku- kan  secara partial , sehingga  menyebab- kan perbedaan informasi antar bagian saat pe- ngiriman barang. punyai  bentuk dokumen delivery  order tetap dan penyimpanan delivery  order yang mudah diakses. terhubung langsung  pada modul sales dan terintegrasi
dengan  modul lainnya  terkait proses delivery .

## Analisis Proses Bisnis Sistem Usulan
Berdasarkan  analisis  sistem  yang  berjalan  pada perusahaan objek penelitian, maka diusulkan proses bisnis usulan pada sistem informasi sales order .  Urutan proses tersebut  digambarkan  menggunakan tools pemodelan BPMN.  Proses  bisnis  sistem  informasi sales  order yang diusulkan adalah sebagai berikut: 1. Customer mengirimkan inquiry kepada  Bagian Admin.
2. Bagian admin menerima email yang berisi inquiry dari customer .  Kemudian  bagian  admin  mengirim  data inquiry ke manajer produksi.
3. Manajer  produksi  menerima  data inquiry kemudian melakukan  pengecekan.  Selanjutnya  melakukan perhitungan  serta  penentuan  harga  terhadap  produk yang akan diproduksi dan memberikan kepada bagian admin.
4. Bagian  Admin  akan  membuat  data  produk  dan tersimpan langsung pada database .
5. Kemudian  Admin  membuat  penawaran  harga ( quotation )  sesuai  dengan  data  yang  diberikan Manajer Produksi.
6. Quotation dikirim melalui e-mail ke customer . Setelah customer menerima email akan terjadi negosiasi, jika
customer tidak  melakukan  negosiasi  dan  tidak melakukan order maka  proses  penawaran  harga selesai.
7. Jika customer melakukan  negosiasi,  Bagian  Admin akan melakukan konfirmasi kepada Manajer Produksi untuk melakukan revisi terhadap quotation tersebut. 8. Kemudian  Bagian  Admin  akan  membuat quotation ulang dan mengirimkan e-mail kepada customer . 9. Jika customer setuju, Bagian Admin akan menerima e- mail persetujuan customer dan  Bagian  Admin  akan meng- confirm sale pada form quotation menjadi form sales order (SO) sebagai pesanan produk customer ke perusahaan dan tersimpan pada database . 10. Kemudian  Bagian  Purchasing  dapat  melihat  data SO dari database dan menyerahkan dokumen SO kepada Manajer Produksi.
11. Manajer  Produksi  akan  membuat  informasi  data produk finised goods kepada Bagian Admin. 12. Setelah  Bagian  Admin  menerima  informasi  produk finished goods , kemudian Bagian Admin membuatkan delivery order (DO).
13. Jika DO tidak secara parsial maka bagian admin akan melakukan validate dan  tersimpan  pada database , kemudian  mencetak  dokumen  DO.  Jika  DO  secara parsial  maka  Bagian  Admin  akan  menginputkan jumlah  produk  yang  akan  dikirim  kemudian  meng- create backorder serta melakukan validate untuk data produk yang belum terpenuhi otomatis tersimpan pada database , kemudian mencetak dokumen DO. 14. Kemudian  Bagian  Admin  membuat invoice yang otomatis  tersimpan  dalam database dan  mencetak invoice .
Pemodelan proses bisnis usulan digambarkan dalam diagram BPMN pada gambar 2 berikut.

## Use case Diagram
Use case diagram menggambarkan hubungan antara aktor  dan use  case dan  apa  yang  bisa  dilakukan  oleh sistem informasi sales order . Gambar 3 berikut adalah use case  diagram dari  sistem  informasi sales  order yang dirancang.
Gambar 3. Use Case Diagram Sistem Informasi Sales Order

## Activity Diagram
Activity  diagram menggambarkan  alur  jalannya proses use case dari sisi aktor dan sistem. Activity diagram pada  penelitian ini  digambarkan  dengan  alur basic  flow , yaitu interaksi antara aktor dan sistem untuk kasus ideal, di  mana  semuanya  berjalan  sesuai  rencana  dan  tujuan aktor  terpenuhi.  Berikut activity  diagram dari  beberapa use case pada sistem ERP sales order : 1. Activity Diagram Mengelola Data Customer
2. Activity Diagram Mengelola Quotations
Gambar 5. Activity Diagram Mengelola Quotations
3. Activity Diagram Mengelola Sales Orders
4. Activity Diagram Mengelola Delivery Order
Gambar 7. Activity Diagram Mengelola Delivery Order
5. Activity Diagram Mengelola Invoice
Gambar 8. Activity Diagram Mengelola Invoice

## Deployment Diagram
Deployment  diagram menggambarkan  struktur komponen hardware dan software dalam  suatu  sistem. Gambar  berikut  merupakan deployment  diagram sistem informasi sales order usulan.
Gambar 9. Deployment Diagram Usulan Sistem ERP Sales Order

## Kustomisasi Tampilan
Pada  perancangan  sistem  usulan  akan  dijelaskan mengenai  perancangan interface sistem  usulan  serta perancangan transaksi sistem ERP sales order usulan. 1. Menu Utama Pada default menu utama Odoo, modul-modul yang akan  digunakan  belum  ada  yang  ter- install .  Untuk menjalankan proses bisnis tertentu, maka user dapat men- install modul sesuai  dengan kebutuhan.  Sedangkan pada gambar berikut adalah rancangan menu utama pada sistem ERP sales order usulan.
Gambar 10. Rancangan Menu Utama pada Sistem ERP Sales
Order 2. Menu sales
Pada  perancangan  menu sales , website  sales tidak ditampilkan. Invoicing , report dan configuration tidak ditampilkan.  Hal  ini  dilakukan  karena  hak  akses  admin hanya  mengelola customer , quotation , sales  order dan menambah produk.
Gambar 12. Rancangan Dashboard Menu Sales
3. Form product field
Gambar 13. Default Form Product Field
Pada form products field barcode tidak ditampilkan dan diganti dengan part number .
Gambar 14. Rancangan Form Product field

## Konstruksi
Pada  tahap  konstruksi  dilakukan  penginstalan software ERP  Odoo  versi  11.0,  PostgreSQL  9.5, konfigurasi  modul  dan user  role ,  serta  pengujian black box testing pada sistem usulan.
Konfigurasi  modul dan hak akses user pada sistem ERP sales  order usulan  pada  PT  Jaya  Mandiri  Indotech dilakukan sebagai berikut:
1. Modul  yang  dilakukan  instalasi  pada  sistem  usulan sistem ERP sales order adalah modul sales , invoicing dan inventory . Modul tersebut dilakukan instalasi.
2. Selanjutnya melakukan konfigurasi pada modul sales , sehingga  proses sales  order dapat  berjalan  sesuai dengan sistem usulan.
3. Langkah selanjutnya adalah membuat user role pada sistem. User role yang dilakukan konfigurasi ada tiga, yaitu Admin, Purchasing, dan Manajer Produksi.
Setelah dilakukan konfigurasi, selanjutnya dilakukan  pengujian  sistem  menggunakan  pendekatan black box testing . Pengujian black box ini dilakukan pada 13 use case , dengan jumlah test case yang diuji sebanyak 41 test case .

## Deployment
Pada  tahap  ini  dilakukan  spesifikasi  kebutuhan sistem usulan meliputi kebutuhan hardware dan software pada  sisi server maupun client ,  sehingga  sistem  dapat dioperasikan dengan baik. Pada tahap ini juga dilakukan dokumentasi pengoperasian sistem usulan untuk memberikan  penjelasan  mengenai  fitur  yang  telah dibangun. Berikut beberapa tampilan hasil pengoperasian sistem.
1. Membuat quotations dan sales order harus terdapat data customer terlebih  dahulu.  Berikut  tampilan form-form yang terlibat pada pembuatan quotations dan sales order .
Gambar 15. Form Customers
Gambar 16. Form Quotation
Jika sudah ada konfirmasi persetujuan dari customer maka  langsung  dilakukan confirm  sale dan  segera berubah menjadi sales orders.
Gambar 17. Form Sales Order 2. Melakukan pengiriman produk ( delivery ).
Pengiriman dilakukan setelah proses produksi. Jika produk yang selesai kurang dari jumlah order maka pengiriman  dilakukan  secara  bertahap  dengan membuat backorder.
Gambar 19. Create Backorder
Gambar 20. Stock Operation
Selanjutnya  mengirim  sisa  produk  sesuai  dengan yang dibutuhkan maka langsung melakukan validate .
Gambar 21. Form Delivery WH/OUT
Berikut adalah delivery slip pengiriman pertama.
Gambar 22. Delivery Slip Pengiriman Pertama
Selanjutnya  mengirim  sisa  produk  sesuai  dengan yang dibutuhkan maka langsung melakukan validate .
Gambar 23. Form Delivery WH/OUT Kedua Selanjutnya mencetak slip delivery
Gambar 24. Delivery Slip Pengiriman Kedua 3. Setelah  adanya  pengiriman,  membuatkan invoice pada sales orders yang sudah ada pengiriman.
Gambar 25. Form Sales Order
Gambar 26. Form Invoices
Selanjutnya  bagian  admin  juga  dapat  mencetak invoice
Gambar 27. Invoice

## Analisis Hasil Rancangan Sistem Usulan
Berdasarkan  hasil  analisis,  perancangan  sampai dengan  pengujian  sistem  informasi  berupa  sistem  ERP sales  order yang  diusulkan  maka  didapatkan  beberapa perubahan  atau  dampak  yang  dijelaskan  pada  tabel berikut:
Tabel 2. Analisis Sistem Baru No. Sebelum Sesudah Kesimpulan 1 Pengarsipan dokumen inquiry masih dilakukan secara manual Terdapat fitur penginputan atau penyimpanan data product berdasarkan pada inquiry dari customer berupa data product dan gambar product yang kemudian
Sistem baru memberikan kemudahan penelusuran riwayat inquiry dari customer untuk  ditindaklanjuti  berupa pengiriman quotation .  Hal  ini  menjamin  keamanan  dan ketersediaan data setiap saat. Selain itu kemudahan akses terhadap data product dapat menghasilkan quotation yang
No. Sebelum Sesudah Kesimpulan akan dilakukan perhitungan oleh Manajer Produksi lebih  cepat,  sehingga  dapat  memberikan  output  layanan yang baik kepada customer 2 Pengarsipan dokumen sales order masih dilakukan secara manual
Terdapat fitur penginputan quotation yang dapat dilakukan proses confirm sale sehingga secara otomatis sistem membuat sales order
Sistem  baru  memudahkan  pembuatan  dokumen sales order ,  karena  dibuat  secara  otomatis.  Dengan  demikian proses pembuatan sales order menjadi lebih efisien dalam
hal waktu dan sumber daya. 3 Tidak terdapat pengelompokan  terhadap penawaran  harga  yang tidak  di-setujui  dengan penawaran  harga  yang telah  disetujui,  hal  ini menyebabkan adanya redundansi data saat repeat  order terhadap produk yang sama. Terdapat  fasilitas  untuk  merekam data  produk  yang  berasal  dari inquiry dan juga untuk mengelola
quotation . Quotation yang
disetujui akan ditindaklanjuti dengan melakukan proses confirm sale pada  sistem.  Hal  ini  dapat memfasilitasi  pemisahan  antara quotation yang  disetujui  dengan yang tidak, sehingga tidak terdapat data yang berulang.
Sistem  baru  dapat  merekam  data  produk  dan  data quotation baik yang disetujui (yang diubah menjadi sales order )  dengan  yang  tidak  disetujui.  Sistem  baru  juga secara mudah meng- create sales order dari quotation yang disetujui.  Dengan  demikian  jika  terjadi repeat  order produk  yang  sama  akan  lebih  mudah  untuk  menelusuri. Hal  ini  dapat  mengefisiensikan  pencarian  informasi  dan menjamin availabilitas informasi
4 Kurang mudah mendapatkan  informasi produk yang akan diproduksi  oleh  Bagian Produksi berdasarkan pesanan customer Tersedia  fitur  penyimpanan  data produk yang dipesan oleh customer .
Sistem baru dapat menyimpan dan melakukan penelusuran data  produk,  sehingga  Bagian  Produksi  dapat  dengan mudah mendapatkan informasi tentang produk yang akan diproduksi. Hal ini dapat menghemat waktu pencarian data produk 5 Kurangnya informasi terhadap pengiriman barang  yang  dilakukan secara bertahap, sehingga terjadi perbedaan informasi  antar  bagian saat pengiriman barang. Tersedia  fitur  untuk  pembuatan delivery  order berdasar-kan sales order . Sistem ERP yang dirancang juga  memungkinkan  perekaman transaksi pengiriman order secara bertahap
Sistem baru memberikan kemudahan pembuatan delivery order . Delivery order dibuat berdasarkan sales order yang telah dibuat. Hal ini dapat menjadikan data delivery order lebih akurat dan memastikan informasi yang diterima oleh semua  bagian  yang  terlibat  dalam  pemenuhan  dan pengiriman order customer menjadi  sama.  Pengiriman order secara bertahap juga difasilitasi oleh sistem dengan kemudahan perekaman transaksi pengiriman bertahap
6 Pembuatan invoice dibuat secara  manual,  tidak  ada penyimpanan dokumen invoice yang terstruktur Tersedia  fitur  pembuatan invoice berdasarkan sales  order yang sudah disimpan ke sistem
Sistem  baru  dapat  memudahkan  pembuatan invoice berdasarkan sales  order yang  telah  dibuat.  Hal  ini menjadikan  pembuatan invoice lebih  efisien,  akurat,  dan data invoice dapat dengan mudah ditelusuri setiap saat.
7 Data  terkait  pengelolaan pesanan customer ,  mulai dari  penerimaan inquiry sampai  pengiriman  dan pembuatan invoice belum disimpan,  dikelola  dan ter-integrasi antar bagian
Terdapat  fitur  penyimpanan  dan pengelolaan  data  master  meliputi data product , data customer . Data tersebut  dikelola  oleh  pihak  yang berwenang mengelola data tersebut.  Sedangkan  pihak  lain dapat mengakses dan memanfaatkan  data  master  untuk membuat data transaksi Sistem  baru  dapat  melakukan  pengelolaan  data  master terkait pengelolaan pesanan customer . Hal ini menghilang- kan  redudansi  data,  karena  satu  data  pada  data  master dikelola hanya oleh pihak yang berwenang, dan data yang sama  digunakan  berulang  kali  untuk  transaksi  yang memerlukan data tersebut. Data tersebut sudah terintegrasi sehingga  ketersediaan  data  dan  kemudahan  pengaksesan data setiap saat dapat terjamin.
8 Belum  ada  laporan sales
order yang dapat diakses oleh pihak yang bertugas memonitor dan mengambil keputusan Terdapat fitur untuk menampilkan data sales  order oleh  bagian  lain sebagai pengambil keputusan. Sistem  baru  memberikan  kemudahan  pengaksesan informasi komprehensif berupa laporan yang memudahkan  untuk  memonitor  dan  pengambilan keputusan

## KESIMPULAN
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan  pada salah  satu  perusahaan  industri  komponen  otomotif,  PT Jaya  Mandiri  Indotech  maka  didapatkan  bahwa  pada perusahaan  tersebut  untuk  proses  bisnis  penerimaan  dan pengelolaan order masih dilakukan tanpa sistem informasi
terintegrasi yang mendukung pengolahan dan penyimpanan  data.  Penelitian  ini  juga  menghasilkan bahwa  rancangan  sistem  ERP sales  order memberikan dukungan solusi pada sistem pengelolaan sales order pada perusahaan  mulai  dari  penerimaan inquiry ,  pembuatan quotation , pembuatan sales order , memberikan informasi product kepada  bagian  Produksi  untuk  dilakukan
produksi,  pembuatan delivery  order ,  memfasilitasi penyampaian  order  bertahap,  sampai  dengan  penerbitan invoice . Rancangan usulan implementasi sistem informasi sales  order berupa  sistem  ERP  Odoo  yang  mendukung kegiatan  pengelolaan sales  order ,  memberikan  beberapa dampak pada sistem yaitu  lebih efisien dalam hal waktu dan  sumber  daya  lainnya,  lebih  mudah  mendapatkan informasi, dan mengurangi resiko kehilangan, ketidakkonsistenan  dan  ketidakakuratan  data.  Hal  ini sangat  penting  mengingat  pengelolaan sales  order merupakan  salah  satu  ujung  tombak  untuk  memberikan respon  yang  baik  dan  cepat  terhadap order  customer sampai  dengan  penyelesaian order .  Untuk  penelitian selanjutnya  dapat  dilakukan  pengembangan  berupa pengintegrasian  sistem sales  order dengan  sistem produksi,  sehingga  penyelesaian  order  pada  lantai produksi  dapat  dilakukan tracking dan  pemantauan ( monitoring )  produk  yang  dipesan.  Selain  itu  dilakukan pengembangan  agar  sistem  lebih  efisien  dan  fleksibel, salah  satu  contohnya  yaitu  memungkinkan  untuk melakukan  konfirmasi  hanya  salah  satu  atau  beberapa item produk dalam order line .

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terima  kasih  disampaikan  kepada  Direktur  Politeknik STMI Jakarta,  Unit  P2M Politeknik  STMI Jakarta,  serta pimpinan  dan  karyawan  PT  Jaya  Mandiri  Indotech sehingga pelaksanaan penelitian terapan ini dapat berjalan dengan lancar dan selesai pada waktunya.

## DAFTAR PUSTAKA
Alkhalil, I. H., Saedudin, R. R., & Wahyu Witjaksono, R.
(2016).  Pengembangan  Modul  Manufacturing Berbasis  Odoo  Dengan  Metode  Accelerated  Sap
Pada Inglorious
Industries Developing Manufacturing  Module  Based  on  Odoo  Using
Accelerated  Sap  Methodology  in  Inglorious Industries. E-Proceeding  of  Engineering , 3 (2), 3468–3475.
Anggraeni, S., Apriliana, A., Suminten, & Rani. (2020). Perancangan  Enterprise  Resource  Planning  Modul Sales  dengan  menggunakan  Odoo  pada  PT  Baba Rafi. Jurnal Teknika , 14 (x), 1–10.
Arachchi, S. M., Chong, S. C., & Lakshanthi, A. D. S. M. (2015).  Literature  Based  Review  -  Risks  in  ERP Systems  Including  Asian  Countries. European Journal  of  Computer  Science  and  Information Technology , 3 (1),  1–14.Anggraeni,  S.,  Apriliana, A.,  Suminten,  &  Rani.  (2020).  Perancangan Enterprise Resource Planning Modul Sales dengan menggunakan  Odoo  pada  PT  Baba  Rafi. Jurnal
Teknika , 14 (x), 1–10.
Aziza, S., &  Rahayu, G. H. N. N. (2019). Implementasi Sistem  Enterprise  Resource  Planning  Berbasis Odoo  Modul  Sales. Journal  Industrial  Services , 5 (1), 49–58.
Dennis,  A.,  Wixom,  B.  H.,  &  Tegarden,  D.  (2015). Systems  Analysis  and  Design:  An  Object-Oriented Approach with UML (5th ed.). John Wiley & Sons. Gómez-llanez,  C.  Y.,  Diaz-leal,  N.  R.,  &  Angarita- sanguino, C. R. (2020). A comparative analysis of the ERP tools , Odoo and Openbravo , for business management  . Aibi  Revista  de  Investigacion. Administracion  e  Ingenieria , 8 (3),  145–153. https://doi.org/10.15649/2346030X.789
Ikhram, F. (2019). Change Management Development in Effort  to  Increase  Effectiveness  of  Enterprise Resource Planning ( ERP ) Implementation . 65 (1st International  Conference  on  Economics,  Business, Enterpreunership,  and  Finance  (ICEBEF  2018)), 424–431.
Motiwalla,  L.,  &  Thompson,  J.  (2012). Enterprise Systems for Management . Pearson Prentice Hall.
Mutiara,  R.,  Prasetya,  Y.  A.,  &  Azani,  M.  (2017).
Implementasi Aplikasi Enterprise Resource Planning Odoo Modul Purchases Dengan Menggunakan Metode Rapid Application Development DI UD Permatasari. EProceedings of Engineering , 4 (2), 3081–3090. Object Management Group. (2021). Object Management Group  Business  Process  Model  and  Notation . https://www.bpmn.org/
Pressman,  R.,  &  Maxim,  B.  (2014). Software Engineering:  A  Practitioner’s  Approach,  8th  Ed (8th ed.). McGraw-Hill Education. https://www.studocu.com/in/document/gujarat- technological-university/software-engineering/8th- edition-roger-s-pressman-bruce-r-maxin-software- engineering-a-practitioners-approach-mc-graw- hill-education-2014/18013677
Rahman,  F.  (2018).  Evaluasi  Penerapan  Enterprise Resource  Planning  (ERP)  terhadap  Penyajian Laporan Keuangan (Studi Kasus di PT Surya Citra Televisi). Jurnal KREATIF : Pemasaran,
Sumberdaya  Manusia  Dan  Keuangan , 6 (3),  109– 126.
Technologies,  C.  (2021). Odoo  Book  V14  Complete Functional  Documentation  of  Odoo  ERP  V14 Enterprise .  https://www.cybrosys.com/odoo/odoo- books/odoo-book-v14/
Wira  Pradhana,  A.,  Fajar  Surya  Gumilang,  S.,  & Witjaksono,  R.  W.  (2016).  Pengembangan  Sistem Informasi  Berbasis  Enterprises  Resource  Planning Modul  Sales  Management  pada  Odoo  dengan Metode  Rapid  Application  Development  di  PT Brodo  Ganesha  Indonesia. E-Proceeding  of Engineering , 3 (2), 3337–3345.
Wu, J. Y., & Chen, L. T. (2020). Odoo ERP with Business Intelligence  Tool  for  a  Small-Medium  Enterprise : A Scenario Case Study . 323–327.