Jurnal Informatika Terpadu
https://journal.nurulfikri.ac.id/index.php/JIT ISSN ONLINE : 2460-8998
USABILITY TESTING PADA APLIKASI KAS BERBASIS ANDROID DAN

## TEKNOLOGI API MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE
Nurul Ibnu Al Muharom 1 , Nana Suarna 2 , Raditya Danar Dana 3
1,2,3 Teknik Informatika, STMIK IKMI Cirebon Cirebon, Jawa Barat, Indonesia 45131 ibnoemuharrom@gmail.com , nana.ikmi@gmail.com, radith_danar@yahoo.com

## Abstract
Cash  management  applications  are  used  to  store  transaction  data  and  create  cash  in  and  cash  out  reports  that  are  more effective  than  using  books.  However,  currently  no  usability  testing  has  been  carried  out so  it  is  quite  difficult  to  determine future application development steps. The aim of this research is to measure the level of usefulness of an Android-based cash management  application  using  the  System  Usability  Scale  (SUS)  method,  namely  a  10-question  Likert  scale  questionnaire distributed to respondents with the final result being a score of 0-100. The number of respondents was 15 people who were CV employees. Jaya Mukti. This test was carried out to determine the level of user convenience and satisfaction. The results of the research obtained a score of 84.7, this score shows a percentile level of 96%, Grade Scale A, Acceptability Ranges are in the Acceptable category, meaning acceptable, and the Adejctive Rating is in the Excellent category. If correlated with NPS, it falls into the promoter category, meaning users will recommend the application. These results show that the application can be accepted  by  users  and  is  very  good  and  above  the  established  usability  value  standards.  This  research  also  produced  4 recommendations for improvement based on the results of questionnaire answers so that they can be used as evaluation for future application development.
Keywords: API, Cash Management, Java, System, Usability Scale (SUS), Usability Testing

## Abstrak
Aplikasi manajemen kas digunakan untuk menyimpan data transaksi dan membuat laporan kas masuk dan kas keluar yang lebih  efektif  daripada  menggunakan  buku.  Tetapi,  saat  ini  belum  dilakukan  pengujian usability sehingga  cukup  sulit  untuk menentukan langkah pengembangan aplikasi  ke depannya. Tujuan penelitian ini adalah mengukur tingkat kebergunaan aplikasi manajemen kas  berbasis  android  menggunakan  metode System  Usability  Scale (SUS)   yaitu  10  pertanyaan kuesioner skala likert yang  di  sebar  kepada  responden  dengan  hasil  akhir  berupa  skor  0-100.  Jumlah  responden  sebanyak  15  orang  yang merupakan karyawan CV. Jaya Mukti. Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kemudahan dan kepuasan pengguna. Hasil  dari  penelitian  memperoleh  skor  84,7,  skor  tersebut  menunjukkan  tingkat  persentil  sebesar  96%, Grade  Scale A, Acceptability Ranges masuk dalam kategori Acceptable artinya dapat diterima, serta Adejctive Rating masuk dalam kategori Excellent . Jika dikorelasikan dengan NPS masuk pada kategori promoter artinya pengguna akan merekomendasikan aplikasi. Hasil tersebut menunjukkan bahwa aplikasi dapat diterima oleh pengguna dan sudah sangat baik serta berada di atas standar nilai kegunaan yang sudah ditetapkan. Penelitian ini juga menghasilkan 4 rekomendasi perbaikan berdasarkan hasil jawaban kuesioner sehingga dapat menjadi evaluasi untuk pengembangan aplikasi ke depannya.
Kata kunci: API, Java, Manajemen Kas, System Usability Scale (SUS), Usability Testing
1. PENDAHULUAN
Perkembangan  serta  kemajuan  sistem  informasi  sekarang mengalami  kemajuan  yang  sangat  cepat  dan  pesat.  Sistem informasi  adalah  sistem  yang  berada  dalam  sebuah perusahaan  berguna  untuk  mengolah  kebutuhan  data transaksi  setiap  hari  untuk  menunjang  fungsi  operasi perusahaan  yang  bersifat  manajerial  dengan  aktivitas
strategi  dari  perusahaan  untuk  mendapatkan  laporan- laporan yang diperlukan untuk para pihak tertentu atau yang membutuhkan [1]. Salah satu manfaat dari kemajuan sistem informasi adalah manajemen kas pada CV. Jaya Mukti yang setiap  harinya  terdapat  transaksi  kas  keuangan  masuk  dan keluar  yang  saat  ini  sudah menggunakan  sistem  informasi berbasis android.
74 | Jurnal Informatika Terpadu Vol. 10 No. 1 Maret 2024
Pengujian usability penting untuk dilakukan karena saat ini belum pernah dilakukan pengujian usability terhadap sistem informasi  untuk  mengetahui  tingkat  efektivitas,  efisiensi dan  kepuasan  pengguna  terhadap  sistem  informasi manajemen  kas  yang  berguna  sebagai  dasar  untuk melakukan  pengembangan  sistem  agar  lebih  baik  lagi. Usability  testing merupakan  salah  satu  teknik  untuk melakukan  evaluasi  terhadap  sebuah  sistem  atau  produk dengan  proses  pengujiannya dilakukan  terhadap  pengguna [2].  Pada  pengujian usability pada  penelitian  ini menggunakan  metode System  Usability  Scale (SUS)  yang merupakan  salah  satu  metode usability untuk  melakukan penilaian terhadap aplikasi yang melibatkan pengguna akhir atau end user [3].
Penelitian lain dengan topik yang sama membahas tentang system  usability  scale dijadikan  sebagai  referensi  untuk melakukan  pengujian usability pada  sistem  informasi manajemen  kas  berbasis  android  dan  teknologi  API. Penelitian  yang  pertama  yaitu  dilakukan  oleh  Irma Purnamasari  dan  kawan,  penelitian  ini  berfokus  menilai penerapan  pembelajaran  tari  topeng  dengan  menggunakan Kerangka  Skala  Kemudahan  dengan  mengikutsertakan siswa  sebagai  responden,  untuk  menentukan  kemudahan dari sisi efektif, kecepatan dan kepuasan siswa, hasil yang didapat  dari  pernyataan  20  responden  yaitu  mendapatkan skor rata-rata SUS 79,37 persen, hasil tersebut disimpulkan bahwa aplikasi mudah diterapkan untuk pembelajaran seni tari  [4].  Penelitian  kedua,  dilakukan  oleh  Prabowo  dan kawan  terhadap  sistem  informasi  akademik  IAIN  Salatiga menggunakan  metode System  Usability  Scale dengan jumlah  responden  sebanyak  60  orang  mendapatkan  hasil skor  sebesar  84,75,  berdasarkan  hasil  tersebut  sistem informasi dapat dikategorikan excellent [5].
Perbedaan penelitian ini dengan penelitian lain yang sama terdapat  dalam  beberapa  di  antaranya  adalah  objek  yang diteliti,  metode,  populasi,  sampel  dan  hasil  penelitian. Penelitian  ini  hanya  berfokus  pada  pengujian usability terhadap sistem informasi manajemen kas pada Perusahaan CV.  Jaya  Mukti  untuk  mengetahui  tingkat  efektivitas, efisien dan kepuasan pengguna.
Kajian  yang  diusulkan  pada  penelitian  ini  yaitu  studi literatur,  persiapan  instrumen  penelitian,  menentukan responden,  pengumpulan  data  dengan  cara  menyebar kuesioner kepada responden melalui online dan melakukan analisis hasil perhitungan berdasarkan ketentuan perhitungan  SUS  serta  menarik  kesimpulan  berdasarkan interpretasi  SUS  sebagai  dasar  untuk  melakukan pengembangan  sistem  informasi  untuk  meningkatkan kualitas kebergunaan.
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  melakukan usability testing pada  sistem  informasi  manajemen  kas  menggunakan metode System  Usability  Scale (SUS).  Penelitian  ini melibatkan  pengguna  yang  telah  menggunakan  sistem informasi manajemen kas tersebut dengan cara
mengidentifikasi  kekurangan  pada  sistem  informasi tersebut.  Melalui  penelitian  ini,  diharapkan  dapat memperoleh  informasi  tentang usability pada  sistem informasi untuk mengukur tingkat efektivitas, efisiensi dan kepuasan pengguna. Tujuan utama dari penelitian ini adalah meningkatkan usability untuk memberikan kemudahan dan meningkatkan  kualitas  sistem  informasi  sesuai  dengan kebutuhan dan harapan pengguna.
Berdasarkan  latar  belakang  yang  sudah  dijelaskan,  judul penelitian  yang  akan diambil yaitu Usability  Testing Pada Aplikasi  Kas  Berbasis  Android  dan  Teknologi  API Menggunakan Metode System Usability Scale . Karena judul tersebut  menggambarkan  tujuan  dari  penelitian  ini  yaitu melakukan usability untuk  mengetahui  tingkat  efektif, efisien  dan  kepuasan  serta  mempermudah  menentukan langkah-langkah  pengembangan  sistem  informasi  ke depannya agar lebih baik.

## 2. METODE PENELITIAN
2.1. Metode Penelitian
Pada  penelitian  ini  metode yang  digunakan  adalah System Usability  Scale (SUS)  yang  merupakan  metode  untuk melakukan uji usability suatu aplikasi atau sistem informasi dengan  menggunakan  10  instrumen  pertanyaan  kuesioner untuk mendapatkan pandangan pengguna secara menyeluruh  dari  tingkat  kegunaan.  Tujuan  pengujian System  Usability  Scale (SUS)  yaitu  melakukan  penilaian dengan  cara  yang  mudah,  cepat  dan  gratis  tetapi  hasilnya mampu untuk diandalkan [6].

## 2.2. Sumber Data
Sumber data pada penelitian ini menggunakan sumber data primer  yaitu  sumber  data  yang  dikumpulkan  dari  sumber yang  akan  dijadikan  data  penelitian  (responden).  Adapun sumber data primer yaitu hasil yang didapat dari kuesioner jawaban responden pengguna sistem informasi manajemen kas  yang  berjumlah  15  orang  yang  merupakan  karyawan CV. Jaya Mukti.

## 2.3. Teknik Pengumpulan Data
Data  yang  dikumpulkan  pada  penelitian  ini  yaitu  dengan cara  menyebarkan  kuesioner/angket,  pengumpulan  data sangat penting untuk mendapatkan referensi penelitian dan mendapatkan data yang diperlukan secara valid. Responden diberikan kebebasan menjawab setiap pertanyaan kuesioner sesuai dengan persepsinya masing-masing setelah menggunakan  sistem  informasi.  Kuesioner  atau  survei merupakan  suatu  metode  yang  biasa  digunakan  untuk pengumpulan  data  informasi  yang  bersifat  tidak  langsung atau  pertanyaan  dan  balasan  responden  tidak  dilakukan secara langsung [7]. Kuesioner dibuat menggunakan google form lalu  disebar  secara online melalui chat atau social media kepada  responden.  Kuesioner  SUS  terdiri  dari  10 instrumen  pertanyaan,  setiap  pertanyaan  mempunyai  nilai skala likert 1-5, nilai 1 berarti responden sangat setuju (SS),
angka 5 berarti sangat tidak setuju (STS)[8]. Kuesioner SUS dapat dilihat pada Tabel 1.
Tabel 1 . Instrumen Pertanyaan SUS
Kode Pertanyaan Skala Q1 Saya berpikir akan menggunakan sistem informasi manajemen kas ini lagi 1 - 5
Q2 Saya berpikir bahwa sistem informasi manajemen kas ini, sistemnya terlalu rumit 1 - 5 Q3 Saya berpikir sistem informasi manajemen kas ini mudah untuk digunakan 1 - 5 Q4 Saya berpikir saya membutuhkan seorang ahli untuk menggunakan sistem informasi manajemen kas ini 1 - 5 Q5 Saya merasa fungsi sistem informasi manajemen kas berjalan dengan baik 1 - 5 Q6 Saya merasa ada banyak hal yang tidak konsisten pada sistem informasi manajemen kas ini 1 - 5 Q7 Saya berasumsi bahwa pengguna lain akan mempelajari cara menggunakan  sistem informasi manajemen kas ini dengan mudah dan cepat 1 - 5 Q8 Saya merasa sistem informasi manajemen kas ini rumit digunakan 1 - 5 Q9 Saya merasa sangat percaya diri dalam menggunakan sistem informasi manajemen kas ini 1 - 5 Q10 Saya perlu banyak belajar sebelum menggunakan sistem informasi manajemen kas ini 1 - 5

## 2.4. Metode Analisa Data
Metode  Analisa  untuk  mendapatkan  skor  SUS  adalah dengan menggunakan rumus perhitungan sebagai berikut:
a. Pertanyaan ganjil, seperti nomor: 1, 3, 5, 7 dan 9 skor skala akan dikurangi dengan 1.
Skor ganjil = ∑ Px - 1
Keterangan: Px yaitu hasil pertanyaan ganjil.
b. Pertanyaan genap, seperti nomor: 2, 4, 6, 8 dan 10 skor skala akan digunakan untuk mengurangi 5. Skor genap = ∑ 5 – Pn
Keterangan: Pn yaitu hasil pertanyaan genap.
c. Hasil dari proses perhitungan item pertanyaan tersebut kemudian  ditambah  dan  dikali  oleh  nilai  2,5  supaya menghasilkan nilai dari 0 – 100.
d. Setelah  skor  masing-masing  dari  jawaban  responden sudah  diketahui,  selanjutnya  yaitu  mencari  skor  rata- rata  dengan  cara  menjumlahkan  semua  hasil  skor  dan dibagi  dengan  jumlah  banyaknya  responden.  Rumus perhitungan dapat dilihat di bawah ini:
X = ∑ 𝑥 𝑛 Keterangan: X: Rata-rata skor ∑x: Hasil akhir skor system usability scale n: Banyaknya pengguna [9]
Setelah  mendapatkan  skor  rata-rata  ada  5  (lima)  cara  dan perspektif  untuk  menentukan  interpretasi  skor  SUS  yaitu Percentile  Rank , Acceptability , Grade , Adjective dan NPS [10]. Berikut merupakan interpretasi SUS dapat dilihat pada Gambar 1 dan Gambar 2 berikut.
Gambar 1 . Interpretasi Penilaian SUS
Gambar 2. Percentile Rank SUS

## 2.5. Tahapan Penelitian
Tahapan pada penelitian ini dibagi menjadi 6 (enam), yaitu studi literatur, persiapan instrumen penelitian, menentukan responden,  pengumpulan  data,  analisis  hasil  perhitungan dan  penarikan  kesimpulan.  berikut  ini  merupakan penjelasan dari setiap tahapan:

## 2.5.1. Studi Literatur
Tahap pertama, studi literatur untuk mencari referensi dan mempelajari  topik  metode System  Usability  Scale (SUS) yang  bersumber  dari  jurnal  atau  penelitian  yang  sudah dilakukan sebelumnya.
2.5.2. Persiapan Instrumen Penelitian
Tahap  kedua  yaitu  persiapan  instrumen  penelitian,  seperti menentukan  sistem  informasi  atau  aplikasi  yang  akan dilakukan pengujian usability dan membuat kuesioner yang digunakan untuk mencari data jawaban responden.

## 2.5.3. Menentukan Responden
Tahap ketiga yaitu menentukan responden yang berjumlah 15  untuk  melakukan  penilaian  terhadap  sistem  informasi
manajemen  kas  berdasarkan  kebebasan  persepsi  dan pengalaman  setelah  menggunakan  sistem  informasi tersebut.
2.5.4. Pengumpulan data
Tahap  keempat  yaitu  mengumpulkan  data  dengan  cara menyebarkan kuesioner kepada pengguna (responden).

## 2.5.5. Analisis Hasil Perhitungan
Tahap  kelima  yaitu  analisis  hasil  perhitungan,  dilakukan setelah  data  terkumpul  untuk  menentukan  skor  rata-rata nilai  yang  kemudian  di  interpretasikan  dengan  ketentuan SUS.

## 2.5.6. Kesimpulan
Tahap  terakhir  yaitu  penarikan  kesimpulan  terhadap penelitian.  Kesimpulan  ini  yang  akan  digunakan  untuk keperluan  pengembangan  sistem  informasi  dan  keperluan untuk  penelitian  lainnya.  Berikut  merupakan  tahap penelitian yang digambarkan pada Gambar 3.
Gambar 3 . Tahapan Penelitian
3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1. Hasil Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
3.1.1. Uji Validitas
Uji  validitas  yaitu  bertujuan  menguji  item  pertanyaan penelitian  yang  memberikan  hasil  untuk  menentukan  skor item individu dalam  memprediksi kinerja secara keseluruhan.  Analisis  menggunakan  metode Pearson Product Moment. Di mana, jika nilai r hitung > nilai r tabel maka  valid  atau  dapat  dikatakan  valid  jika  nilai  taraf signifikansi < 0,05 [11]. Uji validitas menggunakan dengan taraf signifikan 0,05 atau 5% (lima persen). Jumlah sampel sebanyak  15  responden,  berdasarkan  jumlah  tersebut diperoleh  nilai  r  tabel  sebesar  0,514.  Berikut  merupakan hasil uji validitas pada Tabel 2.
Tabel 2. Hasil Uji Validitas Kode r Hitung r Tabel Ket Q1 0.555 0.514 Valid Q2 0.572 0.514 Valid Q3 0.670 0.514 Valid Q4 0.628 0.514 Valid Q5 0.567 0.514 Valid Q6 0.642 0.514 Valid Q7 0.590 0.514 Valid Q8 0.697 0.514 Valid
Kode r Hitung r Tabel Ket Q9 0.584 0.514 Valid Q10 0.584 0.514 Valid

## 3.1.2. Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas  bertujuan  untuk  mengukur  data  sebagai indikator  dari variable .  Suatu  kuesioner  dapat  dikatakan reliabel jika hasil survei stabil walaupun di gunakan dilain waktu  dengan  sampel  yang  berbeda.  Untuk  menentukan reliabel  atau  standar  nilai Cronbach’s  Alpha, Jika  nilai  > 0.06 data kuesioner dinyatakan reliabel. Semakin mendekati angka  satu  maka  semakin  baik  tingkat  reliabel  dalam penelitian [12]. Berikut merupakan hasil uji reliabilitas bisa dilihat pada Tabel 3.
Tabel 3 . Hasil Uji Reliabilitas Nilai Acuan Cronbach’s Alpha Jumlah Item Keterangan 0,60 0,806 10 Reliabel
Hasil  di  atas  didapatkan  skor Cronbach’s  Alpha 0,806 artinya  lebih  besar  dari  skor  acuan  yaitu  0,60.  Dari  skor tersebut  bisa  disimpulkan  bahwa  kuesioner  termasuk  ke dalam kategori reliabel.

## 3.2. Objek Penelitian
Objek  penelitian  yang  akan  dilakukan  pengujian System Usability  Scale (SUS)  yaitu  aplikasi  manajemen  kas  pada CV. Jaya Mukti, aplikasi ini berfungsi untuk mencatat data transaksi harian kas masuk dan kas keluar,  fitur-fitur yang terdapat  dalam  aplikasi  ini  yaitu  fitur registrasi yang digunakan untuk proses pendaftaran user baru,  fitur login digunakan untuk masuk ke dalam halaman utama aplikasi, fitur save data yang berfungsi untuk menyimpan data kas ke dalam database ,  fitur update data  yang  digunakan  untuk mengubah  data  jika  terdapat  kesalahan,  fitur delete data yang  digunakan  untuk  menghapus  data  jika  salah input , serta fitur export data yang berfungsi untuk download data laporan ke dalam bentuk microsoft excel . Fitur-fitur dalam aplikasi  diharapkan  dapat  membantu  mempercepat pembuatan  laporan  dan  data  yang  disimpan  menjadi  lebih aman.  Berikut  ini  merupakan  beberapa  tampilan  dari aplikasi manajemen kas:

## 3.2.1. Halaman Registrasi
Halaman  Registrasi  Pengguna  digunakan  untuk  proses pendaftaran  pengguna  baru  aplikasi  kas,  pada  halaman tersebut  terdapat form Nama  Lengkap,  Alamat  Email  dan Password. Halaman registrasi aplikasi kas bisa dilihat pada Gambar 4.
Gambar 4. Tampilan Halaman Registrasi

## 3.2.2. Halaman Login
Halaman Login digunakan untuk masuk ke halaman utama aplikasi.  Setelah  berhasil  melakukan  proses  registrasi, pengguna  dapat login ,  dengan  cara  mengisi form Alamat email  dan Password yang  telah  terdaftar.  Halaman login aplikasi kas bisa dilihat pada Gambar 5.
Gambar 5. Tampilan Halaman Login

## 3.2.3. Halaman Utama
Halaman  utama  aplikasi  kas  terdapat  informasi  histori transaksi  kas  masuk  kas  keluar  sesuai  dengan  tanggal transaksi  serta  total  saldo,  selain  itu  juga  terdapat  tombol untuk mengakses halaman input data kas dan halaman filter data. Tampilan halaman utama aplikasi kas bisa dilihat pada Gambar 6.
Gambar 6. Tampilan Halaman Utama
3.2.4. Halaman Input Kas
Halaman Input Kas  berfungsi  untuk  menambahkan  data transaksi kas masuk dan keluar, halaman tersebut terdapat pilihan  tipe  transaksi  yaitu  pengeluaran  dan  pemasukan, serta pilihan kategori transaksi serta form jumlah rupiah dan catatan  transaksi.  Halaman input kas  bisa  dilihat  pada Gambar 7.
Gambar 7. Tampilan Halaman Input

## 3.2.5. Halaman Filter Data
Halaman Filter Data Kas berfungsi untuk menampilkan data transaksi  kas  serta  jumlah  saldo  berdasarkan  filter  tanggal yang  di input oleh  pengguna.  Halaman  filter  data  aplikasi kas bisa dilihat pada Gambar 8.
Gambar 8. Tampilan Halaman Filter Data

## 3.2.6. Halaman Profil Pengguna
Pada  halaman  ini  hanya  menampilkan  profil  pengguna seperti username , alamat email serta ringkasan jumlah saldo dan  tanggal  awal  terdaftar  pada  aplikasi.  Halaman  profil pengguna aplikasi kas bisa dilihat pada Gambar 9.

## Gambar 9. Tampilan Halaman Profil

## 3.3. Menentukan Responden
Responden  di  kelompokan  berdasarkan  kategori  jenis kelamin dan kategori umur responden. Kategori responden dapat dilihat pada Tabel 4 dan Tabel 5.

## 3.3.1. Kategori Jenis Kelamin
Tabel 4. Kategori Jenis Kelamin Responden No Kategori Banyaknya Persen 1 Laki-Laki 10 66,7% 2 Perempuan 5 33,3% Total 15 100%
Berdasarkan  Tabel  4  responden  berjenis  kelamin  laki-laki berjumlah  10  orang  nilai  persentase  66,7%.  Sedangkan, responden  berdasarkan  berjenis  kelamin  perempuan berjumlah 5 orang nilai persentase sebesar 33,3%.
3.3.2. Kategori Umur Responden
Tabel 5. Kategori Umur Responden No Kategori Banyaknya Persen 1 17 – 25 Tahun 12 80% 2 25 – 35 Tahun 1 6.7% 3 35 – 45 Tahun 2 13.3% Jumlah Total 15 100%
Berdasarkan Tabel 5 responden yang berumur 17 – 25 tahun berjumlah  12  orang  dengan  persentase  80%.  Responden berumur 25 – 35 tahun berjumlah 1 orang  nilai persentase 6,7%. Dan responden berumur 35  – 45 tahun berjumlah 2 orang dengan nilai persentase 13,3%.

## 3.4. Pengumpulan Data
Berdasarkan  pengumpulan  data  yang  sudah  dilakukan dengan  cara  penyebaran  kuesioner  SUS  yang  telah direspons  dan  dijawab,  diperoleh  data  jawaban  responden sebagai berikut dapat dilihat pada Tabel 6.
Tabel 6 . Data Jawaban Responden
R Pertanyaan (Q) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 5 1 5 2 5 2 5 2 5 2 2 5 2 4 2 5 2 5 2 5 2 3 4 2 5 2 5 1 5 1 5 1 4 4 2 5 2 5 3 5 3 5 2 5 4 3 5 2 4 2 5 2 4 2 6 4 2 4 2 4 1 5 2 5 1 7 4 3 4 2 4 2 5 1 4 2 8 4 2 4 1 5 1 5 1 5 1 9 4 1 4 1 4 2 3 1 4 2 10 4 1 5 2 4 1 4 2 5 2 11 5 2 4 1 4 2 5 2 4 1
R Pertanyaan (Q)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
12 5 2 5 2 4 2 5 2 5 2 13 4 1 4 1 4 1 4 2 4 1 14 4 1 4 2 4 1 5 1 4 1 15 5 3 5 2 5 2 5 3 5 2
Persentase  hasil  dari  jawaban  responden  pada  Tabel  6 terhadap 10 pertanyaan kuesioner, bisa dilihat pada Tabel 7.
Tabel 7. Persentase Data Jawaban Responden
Pertanyaan Skala Likert STS TS N S SS Q1 0% 0% 0% 66,7% 33,3% Q2 33,3% 46,7% 20% 0% 0% Q3 0% 0% 0% 53,3% 46,7% Q4 26,7% 73,3% 0% 0% 0% Q5 0% 0% 0% 60% 40% Q6 40% 53,3% 6,7% 0% 0% Q7 0% 0% 6,7% 13,3% 80% Q8 33,3% 53,3% 13,3% 0% 0% Q9 0% 0% 0% 40% 60% Q10 40% 60% 0% 0% 0%
Berdasarkan  Tabel  7  dapat  dilihat  bahwa  rata-rata responden  pada  pengujian  memberikan  tanggapan  positif daripada  memberikan  tanggapan  negatif.  Namun,  ada beberapa  responden  juga  yang  masih  memberikan tanggapan  netral  pada  pertanyaan  2,  pertanyaan  6, pertanyaan 7 dan pertanyaan 8.

## 3.5. Analisis Hasil Perhitungan
Setelah  data  jawaban  responden  terkumpul  yang ditunjukkan Tabel 6, langkah selanjutnya yaitu melakukan proses analisis perhitungan sesuai dengan ketentuan System Usability  Scale (SUS).  (1)  Setiap  pertanyaan  ganjil,  skor dari jawaban responden dikurangi dengan nilai 1 (2) Setiap pertanyaan genap, skor dari jawaban responden digunakan untuk  mengurangi  nilai  5  dan  (3)  Hasil  dari  penjumlahan setiap skor pertanyaan ganjil dan genap kemudian di kalikan dengan 2,5. Berikut merupakan proses analisis perhitungan jawaban responden bisa dilihat pada Tabel 8.
Tabel 8. Proses Analisis Perhitungan Jawaban Responden
R Pertanyaan Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 1 5-1 5-1 5-1 5-2 5-1 5-2 5-1 5-2 5-1 5-2 2 5-1 5-2 4-1 5-2 5-1 5-2 5-1 5-2 5-1 5-2 3 4-1 5-2 5-1 5-2 5-1 5-1 5-1 5-1 5-1 5-1 4 4-1 5-2 5-1 5-2 5-1 5-3 5-1 5-3 5-1 5-2 5 4-1 5-3 5-1 5-2 4-1 5-2 5-1 5-2 4-1 5-2 6 4-1 5-2 4-1 5-2 4-1 5-1 5-1 5-2 5-1 5-1 7 4-1 5-3 4-1 5-2 4-1 5-2 5-1 5-1 4-1 5-2 8 4-1 5-2 4-1 5-1 5-1 5-1 5-1 5-1 5-1 5-1 9 4-1 5-1 4-1 5-1 4-1 5-2 3-1 5-1 4-1 5-2 10 4-1 5-1 5-1 5-2 4-1 5-1 4-1 5-2 5-1 5-2 11 5-1 5-2 4-1 5-1 4-1 5-2 5-1 5-2 4-1 5-1 12 5-1 5-2 5-1 5-2 4-1 5-2 5-1 5-2 5-1 5-2
13 4-1 5-1 4-1 5-1 4-1 5-1 4-1 5-2 4-1 5-1 14 4-1 5-1 4-1 5-2 4-1 5-1 5-1 5-1 4-1 5-1 15 5-1 5-3 5-1 5-2 5-1 5-2 5-1 5-3 5-1 5-2
Berdasarkan proses perhitungan jawaban responden di atas akan memperoleh hasil total skor responden dan hasil akhir skor SUS yang bisa dilihat pada Tabel 9 dan Tabel 10.
Tabel 9. Hasil Total Skor Responden
R Pertanyaan (Q) Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 4 4 4 3 4 3 4 3 4 3 36 2 4 3 3 3 4 3 4 3 4 3 34 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 37 4 3 3 4 3 4 2 4 2 4 3 32 5 3 2 4 3 3 3 4 3 3 3 31 6 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 34 7 3 2 3 3 3 3 4 4 3 3 31 8 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 37 9 3 4 3 4 3 3 2 4 3 3 32 10 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 34 11 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 34 12 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3 34 13 3 4 3 4 3 4 3 3 3 4 34 14 3 4 3 3 3 4 4 4 3 4 35 15 4 2 4 3 4 3 4 2 4 3 33
80 | Jurnal Informatika Terpadu Vol. 10 No. 1 Maret 2024
Tabel 10. Hasil Total Skor X 2,5 Responden Skor Total Skor Total x 2,5 1 36 90 2 34 85 3 37 92,50 4 32 80 5 31 77,50
6 34 85 7 31 77,50 8 37 92,50 9 32 80 10 34 85 11 34 85 12 34 85 13 34 85 14 35 87,50 15 33 82,50 Total Skor SUS 1270
Berdasarkan Tabel 10 hasil total skor SUS yang diperoleh adalah 1270. Diketahui bahwa skor tertinggi didapat sebesar 92,5 dan skor terendah diperoleh sebesar 77,5. Sedangkan, skor  yang  banyak  diperoleh  yaitu  sebesar  85.  Berikut  ini merupakan grafik sebaran hasil total skor SUS, dapat dilihat pada Gambar 10.
Gambar 10. Grafik Sebaran Skor SUS
Setelah mendapatkan total skor SUS sebesar 1270, tahap ke- (4) yaitu mencari nilai rata-rata skor System Usability Scale yang  mempunyai  rentang  nilai  dari  0  –  100.  Tahap  ini merupakan  tahap  terakhir  untuk  menentukan  hasil pengujian usability . Berikut merupakan perhitungan untuk mendapatkan nilai rata-rata skor SUS dengan rumus sebagai berikut:
X = ∑ 𝑥 𝑛
Rata-rata skor = 1270 15 X = 84,7
Jadi,  hasil  akhir  skor  rata-rata  SUS  yang  diperoleh  pada penelitian usability sistem  informasi  manajemen  kas berbasis android diperoleh skor rata-rata sebesar 84,7 .
Hasil  skor  rata-rata  yang  didapat  pada  proses  analisis perhitungan  kemudian  di  interpretasikan  berdasarkan ketentuan metode SUS seperti pada Gambar 1 dan Gambar 2.  Di  bawah  ini  merupakan  interpretasi System  Usability Scale (SUS):
a. Percentile Rank
Gambar 11. Interpretasi Percentile Rank
Rata-rata  skor  pada percentile  rank umumnya  yaitu  pada peringkat  ke-50%  yaitu  68.  Jika  skor  sus  yang  diperolah lebih dari 68 maka lebih di atas rata-rata dan jika kurang dari 68  maka  di  bawah  rata-rata  [13].  Penelitian  saat  ini memperoleh  nilai  rata-rata  SUS  yaitu  84,7  (ditandai  oleh grafik Gambar 11). Jika di interpretasikan dengan percentile rank , maka berada di peringkat persentil ke-96.
b. Grade Scale
Grade  Scale sangat  berkaitan  dengan percentile  rank . Kategori penilaian terhadap skor SUS menggunakan grade A sampai F. Grade A artinya terbaik (kinerja unggul) dan grade F  artinya  buruk  (kinerja  gagal).  Sedangkan,  untuk nilai  rata-rata  pada grade  scale yaitu  C  [13].  Interpretasi grade scale digambarkan seperti pada Gambar 12.
Gambar 12. Interpretasi Grade Scale
Pada penelitian ini diperolah skor SUS sebesar 84,7, jika di interpretasikan terhadap grade scale sesuai dengan Gambar 4.12, dapat dijelaskan bahwa sistem informasi manajemen
70 75 80 85 90 95 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Sk o r SUS Grafik Total Skor SUS
81 | Jurnal Informatika Terpadu Vol. 10 No. 1 Maret 2024
kas  jika  di  interpretasikan  berada  pada grade A  yang menunjukkan  tergolong  terbaik  atau  memiliki  kinerja superior.
c. Acceptability Ranges
cara  untuk  menginterpretasikan  skor  SUS  adalah  dengan tingkat penerimaan pengguna yaitu dapat diterima atau tidak dapat  diterima  [14]. Acceptability  Rank mempunyai  tiga kategori di antaranya adalah Acceptable jika skor lebih dari 70 (Di atas rata-rata 68), Not Acceptable jika skor di bawah 50. Dan skor antara 50-70 berarti Marginal [10]. Interpretasi acceptability ranges digambarkan seperti pada Gambar 13.
Gambar 13. Interpretasi Acceptability Ranges
Pada  penelitian  ini  diperoleh  skor  rata-rata  SUS  sebesar 84,7.  Skor  tersebut  jika  di  interpretasikan  berada  pada rentang Acceptable atau dapat diterima.
d. Adjective Rating
Adjective  Rating mempunyai  korelasi  yang  sangat  erat dengan  Skor  SUS seperti baik,  buruk  atau  sangat  buruk terhadap  penilaian  sistem  atau  produk  yang  sedang dilakukan  evaluasi  [15]. Adjective  rating mempunyai  6 kategori  di  antaranya  adalah  Sangat  Buruk , Buruk ,  OK, Bagus , Luar  Biasa dan  Sangat  Baik.  Interpretasi adjective rating dapat digambarkan seperti Gambar 14.
Gambar 14. Interpretasi Adjective Rating
Pada  penelitian  ini  diperoleh  skor  rata-rata  SUS  sebesar 84,7.  Artinya  skor  tersebut  jika  di  interpretasikan  berada pada kategori Excellent artinya sistem informasi manajemen kas tergolong kategori sangat baik.
e. Net Promoter Score (NPS)
NPS dan SUS memiliki korelasi yang sangat kuat. Rata-rata skor  SUS,  mungkin  antara  30%  atau  50%  pengguna  akan merekomendasikan  [13].  NPS  memiliki  3  kategori  yaitu Promoter , Passive dan Detractor . Promoter ada  pada rentang  78,9  sampai  dengan  100, Passive berada  pada rentang 62,7 sampai dengan 78,8 dan Detractor berada pada rentang  0  sampai  dengan  62,6.  Interpretasi Net  Promoter Score dapat dilihat pada Gambar 15.
Gambar 15. Interpretasi NPS
Skor  SUS  yang  diperoleh  pada  penelitian  yang  telah dilakukan yaitu sebesar 84,7. Jika diinterpretasikan dengan NPS,  maka  berada  pada  rentang Promoter .  Artinya, pengguna  akan  merekomendasikan  sistem  informasi manajemen kas kepada pengguna lain.
Untuk  hasil  interpretasi  skor  SUS  yang  lebih  jelas  pada pengujian ini bisa dilihat pada Tabel 11.
Tabel 11. Hasil Interpretasi SUS Skor SUS Grade Acceptability Adjective NPS 84,7 A Acceptable Excellent Promoter
Berdasarkan data hasil perhitungan dari jawaban responden terhadap 10 pertanyaan System Usability Scale (SUS) sistem informasi ini mendapatkan skor rata-rata yang sudah baik, namun harus tetap di lakukan perbaikan ke depannya agar sistem informasi menjadi lebih baik lagi.

## 4. KESIMPULAN
Mengingat  hasil  perhitungan  dan  pembahasan  dalam penelitian ini, diketahui hasil akhir diperoleh skor rata-rata 84,7.  Berdasarkan  hasil  tersebut  maka  tingkat percentile rank berada pada 96%, Grade Scale A, Acceptability masuk ke  dalam  kategori Acceptable atau  dapat  diterima responden, Adjective Rating berada pada kategori Excellent dan  jika  dikorelasikan  dengan  NPS  ( Net  Promoter  Score ) maka masuk pada kategori promoter artinya responden akan merekomendasikan aplikasi ini kepada pengguna lain. Hasil tersebut  menunjukkan  bahwa  aplikasi  dapat  diterima  oleh pengguna dan sudah sangat baik serta berada di atas standar nilai kegunaan yang sudah ditetapkan.
Penelitian  ini  juga  menghasilkan  rekomendasi  perbaikan yang berguna untuk melakukan pengembangan aplikasi ke depannya.  Beberapa  rujukan  rekomendasi  perbaikan berdasarkan  4  item  pertanyaan  Q2,  Q6,  Q7  dan  Q8  yang ditunjukkan  pada  Tabel  7,  ada  beberapa  tanggapan pengguna  masih  merasa  sistem  informasi  sulit,  selain  itu pengguna  merasa  ada  hal  yang  tidak  konsisten  dan pengguna  merasa  orang  lain  mungkin  akan  sedikit  lama memahami  cara  menggunakan  sistem  informasi.  Adapun beberapa  rekomendasi  perbaikan  aplikasi  yaitu  membuat fitur search data  untuk  memudahkan  mencari  data  kas sesuai  dengan  yang  mereka  inginkan,  menambahkan  fitur edit  data  profil,  sehingga  memudahkan  pengguna  jika terdapat  kesalahan  pada  profil  pengguna,  menambahkan tulisan  ‘Filter’  pada icon menu  filter,  karena  beberapa pengguna  mungkin  tidak  mengetahui  logo  dari icon filter. Sehingga sistem informasi akan menjadi lebih konsisten dan
82 | Jurnal Informatika Terpadu Vol. 10 No. 1 Maret 2024
membuat  fitur helper atau  petunjuk  penggunaan  sehingga setiap  pengguna  baru  akan  lebih  cepat  dan  mudah  dalam memahami aplikasi.
Saran  penelitian  selanjutnya  yaitu  diharapkan  untuk memperbanyak  studi  literatur  dari  banyak  sumber  yang berhubungan dengan metode System Usability Scale (SUS) dan bisa menggunakan metode yang berbeda seperti Think - Aloud  Evaluation , Cognitive  Walkthrough atau Heuristic Evaluation untuk  hasil  yang  lebih  lengkap  dan  lebih  baik lagi.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Nurmalasari,  Anna,  and  F.  Ilmi,  “SISTEM
INFORMASI KAS MASUK DAN KAS KELUAR BERBASIS WEB PADA PT RAKHA REKANANTA PONTIANAK,” JURNAL SWABUMI , vol. 8, no. 1, pp. 59–70, 2020.
[2] M.  U.  A.  Iryanto,  W.  H.  N.  Putra,  and  A.  D. Herlambang,  “Evaluasi  Usability  Aplikasi  SIAP TARIK  Dengan  Menggunakan  Metode  Usability Testing  dan  System  Usability  Scale  (SUS)  Pada Puskesmas Tarik Sidoarjo,” Jurnal Pengembangan Teknologi  Informasi  dan  Ilmu  Komputer ,  vol.3, No.7,  Jul,  2019.  [Online].  Available:  http://j- ptiik.ub.ac.id
[3] U.  Ependi,  A.  Putra,  and  F.  Panjaitan,  “Evaluasi tingkat kebergunaan aplikasi administrasi penduduk menggunakan  teknik  system  usability  scale,”
Register: Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi , vol.  5,  no.  1,  pp.  63–76,  Jan.  2019,  doi: 10.26594/register.v5i1.1412.
[4] A.  Irma  Purnamasari  and  A.  Setiawan,  “Evaluasi Usability  Pada  Aplikasi  Pembelajaran  Tari Menggunakan  System  Usability  Scale  (SUS),” Jurnal  ICT :  Information  Communication  & Technology , vol. 20, pp. 70–75, 2019.
[5] M.  Prabowo  and  A.  Suprapto,  “Usability  Testing pada  Sistem  Informasi  Akademik  IAIN  Salatiga Menggunakan  Metode  System  Usability  Scale,” 2021.
[6] K.  T.  Nugroho,  B.  Julianto,  and  D.  F.  Nur  MS, “Usability  Testing  pada  Sistem  Informasi Manajemen  AKN  Pacitan  Menggunakan  Metode System  Usability  Scale,” Jurnal Nasional
Pendidikan  Teknik  Informatika  (JANAPATI) ,  vol.
11, no. 1, p. 74, Apr. 2022, doi: 10.23887/janapati.v11i1.43209.
[7] D. Saputra and J. Fernos, “Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Ar Risalah  Kota  Padang,” Jurnal  Publikasi  Ilmu Manajemen , vol. 2, no. 2, pp. 62–74, Jun. 2023, doi: https://doi.org/10.55606/jupiman.v2i2.1613.
[8] A. Antika and E. Yulianingsih, “Analisa Sistem e- learning Pada Universitas PGRI Palembang Dengan Metode System Usability Scale (SUS),” SMATIKA JURNAL , vol. 13, no. 01, pp. 53–61, Jun. 2023, doi: 10.32664/smatika.v13i01.721.
[9] J. Brooke, “SUS-a quick and dirty usability scale,” 1996. Accessed: Jan. 19, 2024. [Online]. Available: https://www.researchgate.net/publication/3193948 19
[10] J.  Sauro,  “  5  Ways  to  Interpret  a  SUS  Score,”
Measuring U, Sep. 19, 2018.
https://measuringu.com/interpret-sus-score/. (accessed: Jan. 19, 2024).
[11] S.  Nur  Kholifah et  al. ,  “ANALISIS  USABILITY PADA  APLIKASI  HIMFO  MENGGUNAKAN METODE  SYSTEM  USABILITY  SCALE  (SUS) (STUDI  KASUS  HIMPUNAN  MAHASISWA TEKNIK INFORMATIKA UNSIKA),” 2023.
[12] J. Mantik et al. , “Evaluasi Usability Website SMA PGRI 2 Palembang Menggunakan System Usability Scale (SUS),” Online, 2022.
[13] D. Irawan, D. Syamsuar, T. B. Kurniawan, and M. Akbar,  “Analisis  Usability  Sistem  Informasi Akademik  (Studi  Kasus  SISFO  Universitas  PGRI Palembang),” JSI :  Jurnal  Sistem  Informasi  (E- Journal) ,  vol.  13,  no.  2,  p.  2021,  [Online]. Available: http://ejournal.unsri.ac.id/index.php/jsi/index
[14] A. Bangor, P. Kortum, and J. Miller, “Determining What  Individual  SUS  Scores  Mean:  Adding  an Adjective Rating Scale,” 2009.
[15] J. Brooke, “SUS: A Retrospective,” 2013.