## ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PEMBELIAN DAN PENJUALAN PADA CV. TRI KENCANA CILEGON-BANTEN
M. HendraYulianto Darti Djuharni*
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Malangku ҫ e ҫ wara, Jalan Terusan Candi Kalasan,  Malang dartidjuharni@yahoo.com

## A R T I C L E   I N F O
Article history Received September 12, 2018 Revised November 10, 2018 Accepted November 17, 2018
Key words: Accounting Information System, Cycle of Purchase and Selling, In- ternal Control System

## A B S T R A C T
The purpose of this study is to analyze and evaluate the implementation of account- ing  information  system  for purchases  and  sales in "CV.  TRI  KENCANA.  The  re- search method used a case study method with descriptive analysis. The results show that many accounting information systemsof purchases and sales carried out in this company  are  still  a  lot  of  weakness,  including  the  uneven  division  of  tasks  in  ac- cordance with the existing organizational structure, there are multiple functions in several division, there are two departments whose authority and duties are the same but in the organizational structure is separated. Besides, the documents used there are still shortcomings related to internal control that must be done. Therefore in this study, several solutions were provided to overcome the problems, namely, improve- ment of the organizational structure both in terms of naming, division of tasks, and the incorporation of two departments that have the same function, as well as refine- ment of the documents used.

## A B S T R A K
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  menganalisis  dan  mengevaluasipelaksanaan sistem  informasi  akuntansi  pembelian  dan  penjualan  yang  ada  pada  “CV.  TRI KENCANA.Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  studi  kasus  dengan menggunakan analisis deskriptif dalam menjawab tujuan. Hasil penelitian menun- jukkan  bahwa  SIA  pembelian  dan  penjualan  yang  dijalankan  pada  perusahaan  ini masih  banyak  kelembahan,  diantaranya  pembagian  tugas  sesuai  dengan  struktur organisasi yang ada tidak merata, ada perangkapan fungsi di beberapa bagian, ada dua  bagian  yang  wewenang  dan  tugasnya  sama  tetapi  di  struktur  organisasi dipisahkan. Selain itu dokumen yang digunakan masih terdapat kekurangan terkait dengan  pengendalian  internal  yang  harus  dilakukan.  Oleh  karena  itu  dalam penelitian  ini  diberikan  beberapa  solusi  untuk  mengatasi  persoalan  yang  dihadapi yaitu,  penyempurnaan  struktur  organisasi  baik  dalam  hal  penamaan,  pembagian tugas,  maupun  penggabungan  dua  bagian  yang  memiliki  fungsi  yang  sama,  serta penyempurnaan dokumen yang digunakan.

## PENDAHULUAN
Suatu  organisasi  sangat  tergantung  pada sistem  informasi  untuk  dapat  berdaya  saing  (Bod- nar  dan  Hopwood,  2006).  Selanjutnya  dia  menga- takan bahwa salah satu faktor penting untuk mem- pertahankan  daya  saing  bagi  perusahaan  adalah produktivitas.  Produktivitas  dapat  ditingkatkan dengan  menerapkan  sistem  kerja  yang  baik (Mindhayani dan Purnomo, 2016). Di dalam perus- ahan dagang salah satu faktor yang mempengaruhi produktivitas adalah  aktivitas transaksi  pembelian dan  penjualan.  Untuk  itu  sistem  kerja  pada kegiatan oprasional pembelian dan penjualan perlu ditingkatkan.
Peningkatan  sistem  kerja  pada  transaksi pembelian  dan  penjualan  dapat  dilakukan  dengan menerapkan sistem informasi akuntansi (SIA) yang baik.  SIA  yang  baik  dapat  meningkatkan  kualitas dan biaya produk atau jasa, meningkatkan efisiensi dan  efektivitas  rantai  pasokan  barang,  serta meningkatkan  struktur  pengendalian  internal (Romney  dan  Steinbart,  2015).  Penerapan  sistem informasi  akuntansi  juga  dimaksudkan  untuk  me- nyelesaikan permasalahan yang ada. Permasalahan pada transaksi pembelian menurut Masrunik (2017) antara lain, manipulasi pembelian barang, kualitas, kuantitas,  spesifikasi,  harga,  dan  penyalahgunaan
fungsi yang mungkin akan timbul dalam transaksi pembelian.  Permasalahan  yang  dijelaskan  pada kalimat  sebelumnya  dapat  diatasi  dengan  penera- pan  sistem  informasi  akuntansi  yang  baik.  Hal  ini sebagaimana diungkap oleh Suprono (2015) sistem informasi  akuntansi  pembelian  yang  baik  dapat meningkatkan  pengendalian  manajemen  untuk meminimalisir penyelewengan-penyelewengan. Penyelesaian  permasalahan  yang  ada  pada transaksi  pembelian  sangat  penting  mengingat transaksi  pembelian  merupakan  transaksi  yang dilakukan  untuk  memperoleh  pasokan  barang yang nantinya akan dijual agar memperoleh keun- tungan,  sehingga  nantinya  akan  berpengaruh  juga terhadap perolehan pendapatan perusahaan.
Untuk  memaksimumkan  perolehan  pen- dapatan dibutuhkan prosedur, ketelitian, dan pen- gendalian  penjualan  yang  berkualitas.Wardani (2014)  menyatakan  dibutuhkan  ketelitian  untuk menghindari  kecurangan  pada  penjualan  yang akanmenyebabkan  kerugian.  Disisi  lain  Lathifah (2015) menyatakan pelaksanaan prosedur penjualan  yang  tidak  sesuai  dengan  standar  yang ditetapkan akan menjadi masalah bagi perusahaan. Permasalahan  yang  muncul  dalam  transaksi penjualan  menurut  Romney  and  Steinbart  (2004) antara  lain  pesanan  yang  tidak  akurat,  jumlah piutang  tak  tertagih,  dan  pencurian  kas.  Garcia, Nangoi,  and  Tirayoh  (2016)yang  menyatakan  sis- tem  informasi  akuntasi  penjualan  dan  pengendali- an penjualan yang tepat akanmampu menghasilkan pendapatan yang maksimal bagi perus- ahaan.Begitu juga yang diungkapkan oleh Hastoni and Aprilisabeth (2008) sistem informasi akuntansi penjualan yang baik dapat meningkatkan evektivi- tas  pengendalian  intern  piutang  dan  penerimaan
kas.  Hal  ini  di  perkuat  pula  oleh  pernyataan  Ha- sanah dan Siswanto (2012) bahwa sistem akuntansi penjualan tunai terkomputerisasi dapat menyajikan informasi relevan dan akurat.
Sari,  Djazari  dan  Sukirno  (2005)  dalam penelitianya  tentang  Analisis  Sistem  Akuntansi Pembelian  menyimpulkan  dengan  menerapkan sistem  pembelian  yang  baik  dapat  mendorong efisiensi,  ketelitian,  keandalan  data  akuntansi, meningkatkan  pengendalian  internal,  serta  dapat menjaga kekayaan perusahaan. Di sisi lain Alianto, Wijaya  dan  Arlan  (2012)  dalam  penelitian  tentang An  Analysis  Of  Sales  Information  System  and Competitive  Advantage  menyimpulkan  bahwa sistem  informasi  akuntansi  penjualan  akan meningkatkan  kinerja  perusahaan  dan  pada akhirnya  dapat  meningkatkan  daya  saing  perus- ahaan  studi  kasus  pada  UD.  Citra  Helmet.  Ber- dasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  diuraikan sebelumnya  dan  mengingat  pentingnya  memper- hatikan efisiensi dan efektifitas dalam pelaksanaan SIA pembelilan dan penjualan, maka dalam kajian ini  peneliti  melakukan  SIA  pembelian  dan penjualan pada CV. Tri Kencana. Hal ini dilakukan karena  di  perusahaan  ini  sering  timbul  masalah pada aktivitas pembelian dan penjualannya.
Berdasarkan latar belakang yang diuraikan sebelumnya  maka  rumusan  masalah  dalam penelitian ini adalah: “bagaimana sistem informasi akuntansi  pembelian  dan  penjualan  yang  diterap- kan  pada  “CV.  TRI  KENCANA”?  Dengan demikian tujuan penelitian ini adalah menganalisis dan  mengevaluasipelaksanaan  sistem  informasi akuntansi pembelian dan penjualan yang ada pada “CV. TRI KENCANA”.

## KAJIAN  LITERATUR  DAN  PENGEMBANGAN HIPOTESIS
Sistem merupakan suatu jaringan prosedur yang  dibuat  menurut  pola  yang  terpadu  untuk melaksanakan kegiatan pokok perusahaan (Lathifah,  2015).Sistem  juga  merupakan  suatu kerangka  dari  prosedur  yang  saling  berhubungan dan  disusun  sesuai  sekema  yang  menyeluruh  un- tuk  melaksanakan  kegiatan  (Fitriyati,  2013).  Se- dangkan  menurut  Kusasi  and  Rahman  (2018)  sis- tem adalah suatu kegiatan dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan dan sesuai dengan skema yang  menyeluruh  untuk  melaksanakan  suatu kegiatan  atau  fungsi  utama  dari  perusahaan  yang dihasilkan  oleh  suatu  proses  tertentu.  Sedangkan masih  menurut  dia  bahwa  pengertian  informasi adalah  data  yang  diproses  menjadi  suatu  bentuk
yang  lebih  berguna  dan  berarti  bagi  yang menerimanya  dalam  aktivitas  pembuatan  kepu- tusan.Berdasarkan  uraian  sebelumnya  sistem  in- formasidapat  diartikan  sebagai  suatu  sistem  yang menyediakan informasi untuk manajemen pengambilan  keputusan/kebijakan  dan  menjalan- kan  operasional  dari  kombinasi  orang-orang, teknologi  informasi  dan  prosedur-prosedur  yang terorganisasi.  Sistem  informasi  perlu  diterapkan pada  proses  akuntansi  untuk  dapat  meningatkan kualitas.  Penerapan  sistem  informasi  pada  proses akuntansi  disebut  dengan  sistem  informasi akuntansi.
Bodnar  and  Hopwood  (2006)  menyatakan bahwa  sistem  informasi  akuntansi  merupakan kumpulan  sumber  daya,  seperti  manusia  dan peralatan  untuk  mengubah  data  keuangan  dan data  lainya  kedalam  informasi  yang  nantinya
akandikomunikasikan kepada para pembuat kepu- tusan.Sementara  itu  Viola,  Ekawati,  and  Wijaya (2017) menyatakan sistem informasi akuntansi ada- lah  suatu  sistem  yang  mengumpulkan  dan menginformasikan  data  keuangan  dari  setiap transaksi keuangan. Pernyataan tersebut didukung Ambarwati and Isharijadi (2012) yang menyatakan bahwa  sistem  informasi  akuntansi  adalah  susunan dari  bagian-bagian  seperti    manusia  dan  berbagai peralatan yang digunakan untuk memproses  data menjadi  informasi  keuangan  yang  bermanfaat  un- tuk  pengambilan  keputusan.Sistem  informasi akuntansi  pada  dasarnya  dibangun  untuk  men- capai tujuan perusahaan.  Tujuan  utama dari suatu perusahaan  menurut  Kusasi  and  Rahman  (2018) adalah mengolah data akuntansi yang berasal dari berbagai sumber menjadi informasi akuntansi yang diperlukan  oleh  berbagai  macam  pemakai,  dan untuk  mengurangi  resiko  pada  saat  pengambilan keputusan.
Di  sisi  lain  Alianto  ,  Wijaya  dan  Arlan (2012)  menyatakan,  penggunaan  sistem  informasi yang  terintegrasi  akan  meningkatkan  efektifitas dan efisiensi,  seperti  ketersediaan informasi secara tepat dan akurat.Romney  and Steinbart (2015) me- nyebutkan  ada  enam  komponen  utama  dalam kegiatan  sistem  informasi  akuntansi  yang  diu- raikan  sebagai  berikut.  Orang  yang  menggunakan sistem, Prosedur dan  intruksi  yang digunakan un- tuk  mengumpulkan,  memproses,  dan  menyimpan data,  Data  mengenai  organisasi  dan  aktivitas bisnisnya,  Perangkat  lunak  yang  digunakan  untuk mengolah  data,  Infrastruktur  teknologi  informasi meliputi  komputer,  perangkat  peripheral,  dan perangkat  jaringan  komunikasi  yang  digunakan dalam  sistem  informasi  akuntansi,  Pengendalian internal dan pengukuran keamanan yang menyim- pan data sistem informasi akuntansi.
Enam komponen tersebut  sangat berguna bagi pe- rusahaan  untuk  memenuhi  kebutuhan  dalam mengelola  sumber  daya,  data,  dan  pengendalian internal  yang  ada.  Romney  and  Steinbart  (2015) selanjutnya  menyatakan  bahwa  enam  komponen tersebut memungkinkan sistem informasi akuntan- si  untuk  memenuhi  tiga  aktifitas  penting  yaitu  , mengumpulkan  dan  menyimpan  data  mengenai aktivitas,  sumber  daya,  dan  personel  organisasi; mengubah data menjadi informasi sehingga mana- jemen  dapat  merencanakan,  mengeksekusi,  men- gendalikan,  serta  mengevaluasi  aktivitas,  sumber daya dan personel; dan memberikan pengendalian yang memadai untuk mengamankan asset dan data organisasi.  Terkait  dengan  SIA  Pembelian  yang menurut  Sari,  Djazari  dan  Sukirno  (2005)  merupa-
kan  penggunaan  sistem  manusia,  serta  modal  dan mesin  yang  terpadu,  untuk  menyajikan  informasi pembelian  serta  informasi  yang  diperoleh  dari kegiatan  pengumpulan  dan  pengolahan  data transaksi guna mendukung fungsi operasional ma- najemen  pembelian  dan  pengambilan  keputusan pembelian  dalam  sebuah  organisasi(Sari  dkk., 2005).  Sementara  Fitriyati  (2013)  menyatakan  bah- wa  sistem  akuntansi  pembelian  digunakan  dalam perusahaan  untuk  pengadaan  barang  atau  jasa yang diperlukan perusahaan baik untuk operasion- al perusahaan maupun untuk dijual kembali, yang didapat  dari  pemasok  baik  dalam  negeri  maupun luar  negeri.  Pernyataan  tersebut  didukung Heripracoyo (2009) yang menyatakan bahwa sistem informasi  akuntansi  pembelian  merupakan  sistem yang dibangun untuk mempermudah pelaksanaan pembelian  dengan  mengotomatisasikan  atau mengkomputerisasi keseluruhan maupun beberapa bagian  dari  proses  pembelian  tersebut  disertai dengan  pengendalian  atau  kontrol  atas  sistem komputerisasi tersebut.
Mulyadi  (2016)  menyatakan  fungsi  yang  terkait dalam  sistem  akuntansi  pembelian  adalah  fungsi gudang, fungsi pembelian, fungsi penerimaan, dan fungsi  akuntansi.Fungsi-fungsi  tersebut  saling berkaitan dan memiliki tugas dan tanggung jawab- nya  masing-masing.Wardani  (2014)  menyataan bahwaadanya  perangkapan  fungsi    dapat  me- nyebabkan  terjadinya  kecurangan  dan  kehilangan. Disisi  lain  Suprono  (2015)  menyebutkan  hasil penelitianya  bahwa  fungsi  dari  bagian-bagian  ter- sebut  saling  berkaitan  dan  mempengaruhi  satu sama  lain  dan  apabila  ada  salah  satu  dari  fungsi tersebut dihilangkan maka proses pembelian tidak dapat  berjalan  seperti  yang  diharapkan.  Lebih lanjut,    Mulyadi  (2016)  menyatakan  bahwatugas dan  tanggung  jawab  fungsi  yang  terkait  sistem informasi  akuntansi  pembelian  diuraikan  sebagai berikut.
Masrunik  (2017)  menyatakan  bahwa  bagi- an pembelian merupakan bagian yang sangat pent- ing  bila  dikaitkan  dengan  masalah  efisiensi  pen- gendalian  jumlah  biaya  yang  harus  dikeluarkan untuk  kegiatan  operasional,  sehingga  perlu  dil- akukan  pengaturan  tata  laksana  atau  prosedur pembelian  barang.  Hal  tersebut  diperkuat  oleh pernyataan  Tandean,  Mulia,  and  Setyoadji  (2012) yang  menyatakan  bahwa  prosedur  sangat  penting bagi  sebuah  perusahaan  untuk  digunakan  sebagai panduan    dalam    melaksanakan    suatu    aktivitas agar    aktivitas    tersebut    berjalan  dengan  teratur dan    sesuai  dengan  ketentuan  yang  ada.  Masih pendapat  dia  juga  mengatakan  bahwa  prosedur
yang  tidak  dijalankan  dengan  efektif  jika  hal  ini terus  berlanjut  maka  akan  timbul  kerugian  pada perusahaan.  Sementara  menurut  Romney  and Steinbart  (2015)  menjelaskan  bahwa  jaringan prosedur  yang  membentuk  sisitem  informasi akuntansi  pembelian  adalah,  Prosedur  permintaan barang;  Prosedur  permintaan  penawaran  harga dan  pemilihan  pemasok;  Prosedur  Penerimaan Barang,  Prosedur  Pencatatan  Utang,  dan  Prosedur Distribusi Pembelian.
Dokumen yang digunakan dalam sistem informasi akuntansi  harus  memadai  hal  ini  seperti  yang diungkapkan  oleh  Bodnar  and  Hopwood  (2006) yang  menyatakan  bahwa  penggunaan  dokumen yang memadai untuk membantu memastikan pen- catatan  atas  transaksi  dan  kejadian.  Sementara menurut Romney and Steinbart (2015) ada bebera- pa  dokumen  yang  digunakan  dalam  sistem akuntansi pembelian yang adalah Surat Permintaan Pembelian  ,  Surat  Permintaan  Penawaran  Harga, Surat  Permintaan  Pembelian,  surat  permintaan pembelian,  Laporan  Penerimaan  Barang,  Surat  Pe- rubahan  Permintaan  Pembelian,  Catatan  Transaksi Pembelian.
Viola  dkk.    (2017)  menyatakan  dalam penelitianya  bahwa  kesalahan  dalam  proses  pen- catatan  akuntansi  yang  ada  seringkali  membuat pimpinan  perusahaan  kesulitan  untuk  mengontrol dan  mengevaluasi  hasil  transaksi  yang  telah  ber- jalan  sehingga  berdampak  pada  pencapaian  target perusahaan  yang  tidak  stabil.  Pernyataan  tersebut didukung  oleh  Wardani  (2014)  yang  menyatakan bahwa  prosedur  pencatatan  berguna  untuk  terja- minnya  harta  perusahaan  dan  sebagai  bukti  telah terjadi  transaksi  penjualan.Untuk  itu  pencatatan akuntansi yang digunakan harus me- madai.Sementara  Sari  dkk.  (2005)  menyatakan bahwa sistem akuntansi pembelian yang didukung oleh  pemanfaatan  teknologi  informasi,  pemakaian catatan-catatan akuntansi yang wajar dapat menja- ga  kekayaan  perusahaan,  mengecek  ketelitian  dan keandalan  data  akuntansi,  mendorong  efisiensi serta dipatuhinya kebijakan manajemen yang telah ditentukan.
Selain  SIA  Pembelian,  SIA  Penjualan  juga memegang  peranan  penting  di  dalam  perusahaan. SIA  Penjualan  ini  merupakan  suatu  sistem  infor- masi yang mengorganisasikan serangkaian prosedur  dan  metode  yang  dirancang  untuk menghasilkan,  menganalisa,  menyebarkan  dan memperoleh informasi  guna  mendukung  pengam- bilan  keputusan  mengenai  penjualan  (Viola  dkk., 2017).  Sementara  Mujahidah  (2016)  menyatakan bahwa sistem informasi penjualan merupakan sua-
tu  sistem  yang  terdiri  dari  kumpulan  orang, peralatan  dan  prosedur  yang  memadukan  antara pekerjaan  mesin  (komputer)  dan  manusia  yang menyajikan  keakuratan  informasi  bagi  para pemakai  dalam  membuat  keputusan  untuk  me- mecahkan  masalah  didalam  perusahaan.Fungsi yang  terkait  dengan  SIA  Penjualan  menurut  Bod- nar dan Hopwood  (2000) ada  enam fungsi terkait dengan  sistem  informasi  akuntansi  penjualan  se- bagai  berikut.Fungsi  kredit,  fungsi  penjualan, fungsi gudang, fungsi pengiriman, fungsi akuntan- si,  fungsi  penagihan.Fungsi-fungsi  tersebut  saling berkaitan dan mempunyai tanggung jawab masing- masing.Mulyadi  (2016)  menyatakan  tidak  ada transaksi  penjualan  yang  dilaksanakan  secara lengkap oleh hanya satu fungsi.Pernyataan tersebut didukung oleh Devi (2018)yang menyatakan bahwa pemisаhаn  аntаrа  fungsi  bertujuan  untuk menghindаri  penyimpаngаn  atau  penyelewengan dаn  bertujuan  untuk  pemfokusаn  pаdа  mаsing- mаsing tаnggung jаwаbnyа.
Viola  dkk.  (2017)  menyatakan  bahwa  proses penjualan  yang  cukup  lama  akan  berdampak kepada  layanan  pelanggan  tidak  maksimal.  Hal tersebut  diperkuat  oleh  Lathifah  (2015)  yang menyatakan  bahwa  pelaksanaan  prosedur  yang kurang  atau  bahkan  tidak  sesuai  dengan  standar yang ditetapkan perusahaan akan menjadi masalah bagi perusahaan dan dapat mempengaruhi kinerja perusahaan.  Untuk  itu  diperlukan  jaringan prosedur penjualan yang efektif dan efisien.
Sama  halnya  dengan  dokumen  yang digunakan  pada  sistem  informasi  akuntansi  pem- belian dalam sistem informasi akuntansi penjualan dokumen  yang  digunakan  juga  harus  memadai. Devi (2018) penggunaan dokumen bertujuan untuk Quаlity  Control  membuаt  lаporаn  penerimааn, verifikаsi dan untuk menghindari penyelewengan- penyelewengan.  Sementara  menurut  Mulyadi (2016)  dokumen  yang  digunakan  dalam  SIA Penjualan  antara  lain  adalah  Surat  Order  Pengirir- man,  Tembusan  Kredit,  Surat  Pengakuan (Acknowledgement copy), Surat Muat (Bill) , Arsip Pengendalian  Pengiriman  (Sales  Order  Follow-up Copy), Arsip Index Silang (Cross-index File Copy), Faktur  Penjualan  (Customer’s  Copies),  Tembusan Piutang  (Account  Receivable  Copy),  Tembusan Analisis  (Analisis  Copy),  Tembusan  Wiraniaga (Salesperson  Copy),  dan  Catatan  Transaksi Penjualan.
Hasanah  dan  Siswanto  (2012)  menyatakan bahwa pencatatan ke dalam catatan akuntansi yang tidak hanya dibebankan kepada karyawan tertentu, tetapi seluruh karyawan yang melakukan kegiatan
penjualan,  menyebabkan  perubahan  data  dalam catatan  akuntansi  yang  tidak  dipertanggung  ja- wabkan.Hal  tersebut  diperkuat  oleh  Bodnar  dan Hopwood (2006) yang menyatakan bahwa pemisa- han  pencatat  transaksi  dan  penyimpan  kekayaan mengurangi  peluang  kesalahan  dan  kecurangan atas  penggunaan  kekayaan  perusahaan.Sementara Rawung  (2016)  menyatakan  bahwa  penambahan buku  gudang  perlu  dilakukan  untuk  mencatat jumlah  stok  barang  secara  langsung  untuk meminimalisir  keterlambatan  pemesanan  barang yang  telah  habis  dan  mencatat  keluar  masuknya barang  sehingga  tidak  terjadi  kesalahan  dalam penghitungan jumlah barang yang ada digudang.Dengan  demikian  kelengkapan  catatan yang memadai sangat diperlukan.
Hal  lain  yang  perlu  menjadi  perhatikan terkait  dengan  SIA  Pembelian  dan  Penjualan  ada- lah  sistem  pengendalian  internal  (SPI).  Pengen- dаliаn  internаl  merupаkаn  suаtu  cаrа  untuk mengаwаsi,  mengаrаhkаn,  dаn  mengukur  sumber dаyа  suаtu  orgаnisаsi  аtаu  perusаhааn  (Devi, 2018).Pernyataan  tersebut  diperkuat  oleh  Lathifah (2015)  yang  menyatakan  bahwa  pengendalian dibutuhkan  untuk  mengetahui  ada  atau  tidaknya penyimpangan  dari  rencana  atau  kebijakan  yang telah ditetapkan oleh perusahaan.Penerapan sistem akuntansi pembelian dan penjualan yang didukung oleh sistem pengendalian intern dapat menghasilkan  suatu  informasi  yang  benar  dan dapat  dipercaya,  sehingga  sistem  tersebut  benar- benar  bermanfaat  terutama  bagi  perusahaan  (Sari dkk., 2005). Hal tersebut diperkuat oleh pernyataan Ambarwati and Isharijadi (2012) yang menyatakan bahwa  lemahnya  unsur  pengendalian  intern  yang diterapkan  terutama  pada  sistem  pembelian  men- jadi  salah  satu  penyebab  permasalahan  yang  tim- bul pada perusahaan.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  termasuk  dalam  kategori studi  kasus  dengan  menggunakan  analisis deskriptif.  Rawung  (2016)  menyatakan  bahwa metode  penelitian  deskriptif  kualitatif  yaitu penelitian  yang  memberikan  gambaran,  uraian, penjelasan  yang  tepat  secara  obyektif  tentang keadaan  sebenarnya  dari  obyek  yang  diteliti. Dengan  demikian  akan  dapat  diketahui  kondisi dari kasus yang diteliti serta bagaimana mengatasi permasalahan  yang  muncul.  Jenis  penelitian  ini peneliti pilih, karena obyek yang digunakan dalam penelitian ini adalah CV. Tri Kencana yang saat ini sedang  menghadapi  permasalahan  terkait  dengan SIA  pembelian  dan  penjualannya.  Oleh  karena  itu
peneliti akan menggambarkan kondisi sesungguhnya  dari  perusahaan  ini,  kemudian menganalisisnya  dan  memberikan  solusi  atas  per- soalan yang dihadapi oleh perusahaan.
Penelitian  ini  dilakukan  pada  CV.  Tri Kencana  Cilegon–Banten,  dengan  alasan  perus- ahaan ini bergerak dalam bidang supplier dan jasa sehingga  kegiatan  utamanya  adalah  melakukan pembelian  dan  penjualan  barang-barang  electrical, mechanical,dan pipping. Dengan demikian pemili- han obyek ini peneliti anggap sesuai dengan topik yang  dipilih.  Adapun  data  yang  dikumpulkan peneliti  peroleh  dari  berbagai  pihak  dalam  perus- ahaan  yang  berkaitan  dengan  SIA  pembelian  dan penjualan.  Pihak-pihak  yang  memberikan  data untuk  penelitian  ini  adalah  (1)  Pemilik/Pemimpin perusahaan,  dari  pemilik  atau  pemimpin  perus- ahaan  diperoleh  data  tentang  deskripsi  perus- ahaan,  struktur  organisasi,  dan  data  mengenai daftar  perusahaan-perusahan  yang  menjalin  ker- jasama dengan CV. Tri Kencana. (2) Kepala bagian general  admin  &  finance,  Dari  kepala  bagian  gen- eral  admin  &  finance  diperoleh  data  mengenai prosedur  pencatatan  dan  pengelolaan  financial, serta rincian tugas dan tanggung jawab khususnya bagian general admin & finance. (3) Kepala bagian oeprasional,  Dari  kepala  bagian  oprasional  di- peroleh  data  mengenai  bagaimana  jaringan prosedur pembelian dan penjualan  yang  memben- tuk sistem serta rincian tugas dan tanggung jawab khususnya  bagian  operasional.  (4)  Kepala  bagian marketing, dari kepala bagian marketing diperoleh data  mengenai  prosedur  penjualan  serta  rincian tugas dan tanggung jawab khususnya bagian mar- keting, serta (5) Bagian Teknisi, dari bagian teknisi diperoleh data mengenai bagaimana prosedur pen- erimaan  barang  dan  pengawasan  pengiriman  ba- rang, serta rincian tugas dan tanggung jawab khu- susnya bagian teknisi.
Selain  informasi  dari  pihak  yang  sudah disebutkan  sebelumnya,  peneliti  juga  memperolah data dari dokumen yang ada di perusahaan seperti struktur  organisasi,  faktur-faktur  pembelian  dan penjualan, kartu pesanan pembelian dan penjualan, nota kredit,  serta catatan-catatan atau dokumentasi lainya yang digunakan oleh perusahaan. Data dik- umpulkan  melalu  tiga  cara  yaitu  observasi partisipatif, wawancara, dan dokumentasi.
Observasi partisipatif peneliti lakukan agar hal-hal  yang  tidak  tampak  di  permukaan  dapat peneliti rasakan. Peneliti ikut bekerja di perusahaan selama  satu  bulan  dan  magang  di  semua  bagian yang  ada  dalam  perusahaan,  dengan  demikian peneliti dapat melihat, merasakan, dan
Mulai Bagian Marketing Menerima pesanan pelanggan Menginfor masikan pesanan pelanggan Permintaan pembelian Permintaan pembelian Membuat SPPH untuk dikirim ke pemasok- pemasok Informasi spesifikasi barang PO PO Bagian
Operasional Bagian General Admin & Finance Pemasok Pelanggan
Membuat Surat Jalan & PO Dokumen- dokumen pembelian Bagian Teknisi Bersama barang Melakuan pemeriksaa n barang Dokumen- dokumen pembelian Membuat dokumen permintaa n pembelian SPPH SPPH Membandingkan harga dan pemasok Pemberitahu an penolakan lewat telephon Diterima Daftar informasi spesifikasi barang Melakukan pengiriman barang bersama dokumen Mengeluarkan kas pembayaran DP yang diserahkan ke bagian oprasional A A Mengeluarkan kas keluar pelunasan dan  pencatatan akutantasi SPK & PO Melakukan arsip dokumen pembelian A SELESAI DItolak Melakukan penginputa ndata spesifikasi barang Daftar informasi spesifikasi barang Performa invoice Performa invoice SPK & PO Bersama kwitansi DP Melakuan pemeriksaa n dokumen pembelian Menyetujui harga sesuai budget PO Ditolak
mengungkap hal-hal yang terkait topik yang diba- has.
Wawancara dilakukan kepada pihak-pihak yang  telah  disebutkan  sebelumnya  di  saat  sedang istirahat  atau  santai  dengan  menyiapkan  daftar pertanyaan  yang  digunakan  untuk  mengarahkan percakapan  agar  tidak  kehilangan  arah.  Wa- wancara  dilakukan  saat  peneliti  terlibat  langsung dalam setiap aktivitas, jika dirasa ada hal-hal yang menimbulkan  pertanyaan  di  benak  peneliti,  maka dilakukan  tanya  jawab  dengan  pihak  terkait.  Pada awalnya peneliti ditempatkan pada bagian general admin  &  finance  untuk  memperoleh  informasi mengenai  prosedur  pemesanan  barang,  dokumen- tasi dan prosedur pencatatan akuntansi. Kemudian peneliti  ditempatkan  di  bagian  oprasional  untuk memperoleh  informasi  mengenai  prosedur  dan dokumen  terkait  pembelian  barang.Selanjutnya peneliti  dipindahkan  kebagian  teknisi.  Selanjutnya di  bagian  teknisi.  Penempatan  peneliti  di  bagian teknisi dimaksudkan untuk memperoleh informasi mengenai  prosdur  dan  dokumen  terkait  pemerik- san dan pengiriman barang. Selain itu peneliti juga ditempatkan  pada  bagian  penjualan  untuk  mem- peroleh  informasi  mengenai  prosedur  dan  doku- men terkait penjualan barang. Kesemua aktifitas ini dilakukan  agar  peneliti  memperoleh  informasi secara  lengkap  dan  utuh  mengenai  situasi  yang terjadi di perusahaan Cara lain yang peneliti lakukan untuk memperoleh data  yang  dibutuhkan  adalah  melalui  wawancara dengan  pihak-pihak  terkait.  Untuk  mememu- dahkan  dan  mengarahkan  wawancara  digunakan daftar pertanyaan sebagai pedoman pelaksanaann- ya  agar  percakapan  dengan  pihak-pihak  terkait dapat  terarah  pada  topik  bahasan.    Aktivitas  wa- wancara peneliti lakukan dalam suasana yang san- tai  dengan  rasa  keakraban  dengan  pihak-pihak terkait.Wawancara  dilakukan  di  sela-sela  aktifitas rutin,  atau  di  saat  ada  hal-hal  yang  menggelitik benak  peneliti  karena  aktifitas  tertentu.Selain  itu wawancara  peneliti  lakukan  pula  di  waktu senggang  saat  makan  siang  atau  istirahat  agar pihak  yang  diwawancarai  tidak  merasa  diintero- gasi. Dari wawancara tersebut peneliti memperoleh berbagai  data  terkait  dengan  SIA  pembelian  dan penjualan  yang  diterapkan  pada  CV.  Tri  Kencana. Hasil wawancara ini peneliti padukan dengan cara perolehan  data  lainnya  yaitu  melalui  observasi partisipatif dan dokumentasi.
Selain  kedua  cara  di  atas,  peneliti  juga  melakukan pengumpulan  data  melalui  Dokumentasi.  Doku- mentasi  yang  dimaksudkan  di  sini  adalah  data yang diperoleh secara tertulis (berwujud) atau dari
setiap bagian yang ada untuk melengkapi data dari wawancara  dan  observasi.  Data  ini  berupa  berupa foto-foto,  rekaman  suara,  dan  catatan  tertulis  se- bagai  alat  bukti  resmi  yang  dapat  dipertanggung- jawabkan.  Data  diperoleh  dengan  cara  mengambil atau mengutip dokumen atau catatan yang berkai- tan dengan SIA pembelian dan penjualan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
SIA pembelian dan penjualan pada CV. Tri Kencana  dapat  dikatakan  masih  belum  sempurna. Hal  ini  tampak  dari  berbagai  komponen  sistem yang  ada.  Berikut  ini  disajikan  gambar  prosedur pembelian yang dilakukan oleh CV Tri Kencana.

## Gambar 1 Prosedur Pembelian
Penjelasan gambar 1 yang merupakan “flow chart” SIA pembelian diuraikan sebagai berikut.
1) Pemesanan  barang  yang  dilakukan  oleh pelanggan  kepada  CV.  Tri  Kencana  dilakukan melalui bagian marketing.
2) Bagian marketing menginformasikan  pesanan tersebut ke bagian operasional.
3) Bagian operasional membuatkan surat permintaan pembelian yang selanjutnyadikirimkan  ke  bagian general  admin
& finance (GA & F)
4) bagian GA  &  F membuat  surat  permintaan penawaran  harga  (SPPH)  kepada  pemasok. Pemasok  yang  dikirimi  SPPH  adalah  pihak- pihak  yang  telah  menjalin  kerjasama  dengan perusahaan.  Pengiriman  SPPH  ini  dilakukan melalui  email.  Hal  ini  dilakukan  untuk menghemat  waktu  dan  biaya,  yang  tujuannya untuk  memperoleh  informasi  mengenai  harga dan spesifikasi atas barang yang dipesan.
5) Pemasok  akan  membalas  email  tersebut  dan menyerahkan performa invoice yang dibutuhkan perusahaan.
6) Bagian GA  &  F melakukan  pembandingan harga-harga  dari  para  pemasok  tersebut  dan membuat  keputusan  pemasok  mana  yang diterima  dan  mana  yang  ditolak.  Pemasok yang ditolak akan diberi tahu melalui telepon.
7) Bagian GA  &  F menginput  data  harga  serta informasi  lainya  dari  pemasok-pemasok  yang diterimake  dalamdaftar  informasi  spesifikasi barang. Dokumen tersebut kemudiandiberikan kepada  bagian  operasional  untuk  dikirimkan ke pelanggan.
8) Pelanggan  akan  menyeleksi  harga  yang  sesuai dengan  kriterianya,  kemudian  membuat purchase  order (PO)  dan  diserahkan  ke  bagian operasional.
9) Bagian  operasional    membuat  PO  dan  Surat Perintah Kerja (SPK)
10) Bagian  operasional  juga  menginformasikan mengenai pemasok yang dipilih pelanggan dan pembayaran uang muka yang harus dikeluarkan atas barang yang akan dipesan ke bagian GA  &  F dengan  mengirimkan  PO  asli dari pelanggan.
11) Bagian GA  &F memberitahu  pemasok  yang ditolak  pelanggan  melalui  telephon  dan mengeluarkan  kas  keluar  pembayaran  uang muka  yang  diserahkan  ke  bagian  operasional. Hal  ini  seperti  yang  diungkapkan  oleh  kepala bagian  operasional  dari  penjelasan  pada  saat diwawancarai  yang  mengatakan  bahwa: “Untuk pembayaran barang kami melakukan secara cash  by  cash  pesen  barang  terlebih  dahulu  dengan pembayaran 30% setelah barang sampai ke gudang Jakarta  baru  dibayar  sisanya”(  Wawancara,  6 Februari  2019  )”. PO  dari  pelanggan  kemudian diarsipkan.
12) Bagian operasional kemudian akan melakukan pembelian sesuai pesanan pelanggan. Sebagaimana  hasil  wawancara  peneliti  dengan pihak perusahaan sebagai berikut: “ Acuan kami dalam  pembelian  barang  dilakukan  setelah  surat pesanan  pembelian  dari  klien  turun,  ini  dilakukan untuk  kepastian  pemesanan”  (  Wawancara,  6 Februari 2019 )”. Pembelian pesanan dilakukan dengan  mengirimkan 2 lembar  surat  yaituSPK dan  PO  disertakan  juga  bukti  pembayaran yang  diserahkan  ke  pemasok    sebagaibukti pemesan
barang. Dokumen tersebut sebelumnya  telah  dibuatkan  salinan  untuk disimpan sebagai arsip.
13) Pemasok  kemudian  melakukan  pengiriman barang pesanan dengan menyertakan dokumen-dokumenya kepada CV. Tri Kencana yang diserahkan ke bagian teknisi.
14) Bagian teknisi kemudian melakukan pemeriksaan  kelengkapan  dokumen-dokumen dan  pemeriksaan  terhadap  barang  pesanan mengenai fisik, kualitas, dan spesifikasi barang.
15) Apabila  barang  pesanan  dan  dokumen- dokumen penjualan dinyatakan dalam keadaan baik.  Bagian  teknisi  menyerahkan  dokumen- dokumen pembelian ke bagian GA & F.
16) Bagian GA  &  F mengeluarkan  kas  kluar pelunasan pembayaran dan melakukan pencatatan  akuntansi.  Hal  ini  terungkap  dari penjelasan bagian general admin & finance pihak yang diwawancarai yang  mengatakan bahwa : “kami  melakukan  pencatatan  bukti  kas  masuk  dan kas  keluar  secara  langsung  setelah  dokumen pembelian  dan  penjualan  telah  kami  terima”( Wawancara,  6  Februari  2019  )”. Dokumen tersebut  kemudian  diarsipkan  sebagai  tanda bukti  transaksi  pembelian  barang  yang dilakukan oleh perusahaan.
Dari prosedur yang ada tampak bahwa su- rat permintaan penawaran harga dibuat oleh bagi- an general admin & finance (GAF) yang kemudian dikirimkan  ke  bagian  operasional.  Hal  ini  menun- jukkan ketidakefisienan, karena bagian operasional harus  menunggu  Surat  Permintaan  Penawaran Harga (SPPH) dari bagian GAF. Berdasarkan pem- bagian  tugas  yang  ditetapkan  ,  bagian  GAF mempunyai tugas  dan tanggungjawab yang cukup banyak dibandingkan dengan bagian lain dan yang mengerjakan hanya satu orang.
Aliran  dokumen  yang  harus  melalui  bagi- an  GAF  seringkali  memakan  waktu  cukup  lama sehingga  aliran  dokumen  menjadi  tidak  efektif. Disamping  itu  dokumen  SPPH  tidak  diarsipkan sehingga  apabila  dibutuhkan  data  mengenai
jumlah  pengeluaran  SPPH  ,  pihak  yang  membu- tuhkan  akan  menemui  kesulitan.  Sementara  itu, pada  proses  pemeriksaan  barang  masih  belum dibuatkan  dokumen  laporan  penerimaan  barang yang  sesuai.  Berdasarkan  pembagian  tugas  dan wewenang  yang  ditetapkan,  ternyata  ada perangkapan  tugas  dan  fungsi  di  bagian  ini.  Di bagian Operasional rincian tugas tidak terlalu ban- yak  dan  dikerjakan  oleh  dua  orang,  sedangkan  di bagian  marketing  dilakukan  oleh  tiga  orang.  Hal ini  terungkap  dari  penjelasan  pihak  yang  diwa- wancarai  yang  mengatakan  bahwa:  ”tugas  yang dilakukan  bagian  general  admin  &  finance  cukup banyak,  dimana  kami  menjalankan  tugas  dan  ber- tanggungjawab  untuk  mencatat  perpajakan, dokumentasi,  menerima  informasi  pesanan  dan informasi  lainya  dari  klien,  melakukan  penagihan kas,  mencatat  bukti  kas  keluar  dan  kas  masuk  pe- rusahaan, serta membuat laporan keuangan perus- ahaan”(Wawancara, 6 Februari 2019)”.
Dari  uraian  struktur  organisasi  dan  hasil wawancara  menunjukkan  bahwa  bagian  ini melakukan  perangkapan  fungsi  yaitu  sebagai penagih, pencatat, pembuat laporan keuangan, dan menerima info pesanan pembelian yang dilakukan oleh  pelanggan.Hal  ini  menunjukkan  sistem  pen- gendalian  internal  yang  lemah.  Lebih  lanjut dikatakannya  bahwa:  “  kami  bertanggung  jawab untuk  mengelola  informasi  pemesanan  pembelian langsung ke kantor dan informasi lainnya, membu- at  dan  mengelola  dokumen,  serta  melakukan  pen- catatan akuntansi keuangan perusahaan”.
Di sisi lain pada struktur organisasi ini ada hal  yang  kurang  efektif  dan  efisien  dalam  pengel- olaannya.  Seperti  pada  penamaan  departemen yang  masih  belum  tepat  dimana  manager oprasional  dan  manager  marketing  seharusnya diganti nama dengan bagian oprasional dan bagian marketing  sehingga  dapat  memperjelas  antara manager dan staf-staf yang ada. Sementara itu pa- da  bagian  business  and  development  mempunyai tugas  dan  fungsi  yang  sama  persis  dengan  bagian marketing,  hanya  saja  berbeda  dalam  pengel- olaannya. Bagian business & development berhub- ungan  dengan  perusahaan  yang  berskala  besar, tetapi  dalam  struktur  organisasi  digambarkan secara terpisah.
Dokumen  penerimaan  barang  tidak menunjukkan  bahwa  barang  yang  diterima  dari pemasok  telah  memenuhi  kuantitas  dan  kualitas yang  sesuai  dengan  dokumen  permintaan  pem- belian. Permasalahan lain juga terdapat pada pros- es  penyiapan  dokumen  penjualan.  Dokumen penjualan  saat  ini  termasuk  dalam  tugas  dan
tanggungjawab  bagian  general  admin  &  finance yang secara fungsi seharusnya menjadi tugas bagi- an penjualan/marketing.
Di  sisi  lain  catatan  akuntansi  yang digunakan selama ini masih belum memadai, kare- na  perusahaan  hanya  menggunakancatatan  ber- dasarkan  register  bukti  kas  keluar  dan  masuk, selain  itu  proses  pencatatan  akuntansi  masih  dil- akukan  secara  manual  (belum  terkomputerisasi) akibatnya  akan  sangat  rentan  terhadap  kesalahan catat/pembukuan.  Kondisi ini terungkap saat wa- wancara  dengan  bagian  general  admin  &  finance yang  mengatakan  bahwa:“kalau  untuk  jurnalpem- belian  dan  penjualankami  tidak  melakukan    pen- catatan.Pencatatan  hanya  dilakukan  tidak  secara spesifik  dan  masih  belum  menggunakan  ap- likasi”(Wawancara, 6 Februari 2019)”. Kondisi sep- erti  ini  tentu  saja  menyulitkan  pihak  manajemen dalam  melakukan  pengendalian.  Akibatnya  akan sangat mungkin timbul penyalahgunaan wewenang  serta  kecurangan-kecurangan  yang mungkin  akan  dilakukan  oleh karyawan  di  perus- ahaan tersebut.
Selanjutnya  disajikan  flowchart  untuk  SIA Penjualan yang tampak pada gambar 2 berikut ini.
Pelanggan Bagian Teknisi
Mulai
Bagian GA & F Bagian Operasional Bagian
Marketing
menyiapka n dokumen penjualan Sertifikat keaslian, surat garansi, kartu
rekanan, PO menginfor masikan bagian oprasional untuk membuat surat jalanl Surat Jalan Memeriksa dokumen- dokumen penjualan i Melakukan penyiapan barang Mengirim barang ke klien Bersama barang Melakukan serah terima barang Good recief RIR B C B C Dikirim satu minggu setelah serah trima barang Membuat dokumen penagihan Dokumen- dokumen penagihan Dokumen- dokumen penagihan Mengkonfir masi pembayara n Mencatat Kas masuk Selesai C Bukti pembayaran Membuat surat jalan Menginfor masikan penyiapan barang Dokumen- dokumen penjualan Sertifikat keaslian, surat garansi, kartu rekanan, PO Dokumen- dokumen penjualan Bersama barang Dokumen- dokumen penjualan Melakuk an pemerik saan barang

## Gambar 2. Prosedur Penjualan CV Tri Kencan
Gambar 2 di atas menunjukkan bagan alir dari SIA penjualan yang ada pada CV. Tri Kencana. Perlu diketahui bahwa CV. Tri kencana merupakan perusahaan  supplier  yang  tidak  mempunyai gudang sehingga tidak menyimpan stok di gudang sehingga  barang  yang  dibeli  dari  pemasok  lang- sung dijual atau dikirimkan ke pelanggan. Berikut
ini uraian tentang  penjelasan gambar 2.
1) Bagian GAF memberikan  dokumen  penjualan dan  menginformasikan  ke  bagian  operasional untuk dibuatkan
surat jalan sebagai kelengkapan dalam proses pengiriman.Dokumen-dokumen tersebut kemudian diserahkan ke bagian marketing.
2) Bagian marketing melakukan  pemeriksaan kelengkapan dokumen penjualan serta menyimpan salinan dokumen penjualan untuk dijadikan  arsip.  Disisi  lain  bagian marketing juga  menginformasikan  kepada  bagian  teknisi untuk  menyiapkan  barang  pesanan  yang  akan dikirim ke pelenggan.
3) Bagian teknisi kemudian melakukan penyiapan barang  yang  akan  dikirim.  Kemudian barangdikirim  bersama  dengan  dokumen- dokumen penjualan.Proses pengiriman dilakukan oleh dua bagian yaitu bagian teknisi dan bagian marketing.
4) Selanjutnya  dilakukan  serah  terima  barang  ke pelanggan.  barang  pesananmasuk  ke  dalam gudang  perusahaan  pelanggan  kemudian pelanggan  mengeluarkan  surat good  receipt (surat serah terima barang).
5) Satu  minggu  setelah  serah  terima  barang, barang  tersebut  kemudian  dicek  kembali  oleh bagian  inspeksi  gudang  pelanggan  dan dikeluarkan  dokumen Receiv  Inpaction  Report yang menyatakan bahwa barang  masuk dalam keadaan  layak.Hal  tersebut  diungkapkan  oleh kepala  bagian  operasional  yang  pada  saat diwawancarai  mengatakan  bahwa  : “Surat Receiv Inpaction Report turun satu minggu setelah barang  masuk  ke  dalam  gudang ” (  Wawancara,  6 Februari  2019  )” .    Surat RIR kemudian  dikirim ke CV. Tri Kencana yang diterima oleh bagian general  admin &  finance yang  juga  menjalankan tugas sebagai bagian penagihan.
6) Bagian general  admin  &  finance kemudian menyiapkan
dan
membuat
dokumen penagihan. Dokumen-dokumen pengihan yang digunakan sebagai berikut.
a) BTTD Dokumen  yang  digunakan  sebagai bukti tanda terima dokumen
b) Invoice Penjualan Dokumen  tagihan  kepada  pelanggan atas pembelian suatu barang atau jasa.
c) Good Receipt Dokumen yang digunakan untuk surat serah terima barang.
d) Surat Jalan
Dokumen  bukti  pengiriman  yang memberi  kejelasan  dan  rincian  barang yang dikirim
e) Receiv Inpaction Report Dokumen  yang  menyatakan  bahwa barang  yang  masuk  dalam  keadaan layak.
f) Faktur Pajak Dokumen  bukti  pungutan  pajak  yang dibuat oleh pengusaha kena pajak yang melakukan  penyerahan  barang  atau kena pajak.
g) Purchase Order
Dokumen  surat  yang  berisi  pesanan untuk memebeli atau memesan barang yang  dikirim  oleh  pembeli  kepada penjual.
Hal  tersebut  diungkapkan  oleh kepala  bagian  operasional  yang  pada  saat diwawancarai mengatakan bahwa : “Dokumen  yang  digunakan  dalam  penagihan kas  itu  ada  BTTD,  invoice  penjualan,  good  re- ceipt, surat jalan, receiv inpaction report, faktur pajak dan pesanan pembelian” ( Wawancara, 6 Februari 2019 )”.
7) Dokumen-dokumen  tersebut  kemudian dikirimkan ke pelanggan
dengan menyerahkan langsung ke bagian administrasi  pelanggan.Bagaian general admin  &  finance juga  menyimpan  salinan dokumen  penagihan  ke  dalam  arsip  yang nantinya digunakan sebagai bukti.
8) Pelanggan kemudian mengkonfirmasi pembayaran  dengan  mengirimkan  bukti pembayaran.
9) Bagian GAF mencatat kas masuk dan bukti pembayaran  tersebut  diarsipkan  sebagai tanda  bukti  kas  masuk  dari  transaksi penjualan  barang  yang  dilakukan  oleh perusahaan.
Memperhatikan  penjelasan  pada  prosedur penjualan  permasalahan  yang  tampak  mirip dengan  prosedur  pembelian,  yaitu  adanya perangkapan  fungsi  terutama  di  bagian  GFA,  be- lum  ada  pencatatan  akuntansi  secara  rinci  kecuali catatan  tentang  aliran  kas,  dan  pengarsipan  doku- men yang masih kurang. Berdasarkan analisis yang telah dilakukan pada SIA pembelian dan penjualan yang  sedang  berjalan  pada  CV.  Tri  Kencana  dan perolehan temuan yang masih tidak sesuai dengan SIA  pembelian  dan  penjualan  yang  seharusnya diterapkan,  berikut  ini  peneliti  menggambarkan

## JURNAL AKUNTANSI KONTEMPORER (JAKO) – VOL 11 NO 1 – JANUARI 2019 – Halaman 40-51
situasi  yang  dihadapi  dan  solusi  yang  ditawarkan untuk  penyelesaian  masalah,  dengan  me- rangkumnya melalui tabel 1 berikut ini.
Tabel 1 Permasalahan dan Solusi Kompo- nen SIA Uraian Solusi Struktur Organ- isasi yang tidak efektif dan efisien  Ada perangkapan fungsi di bagian general admin &
finance.
 Penggunaan istilah  pada masing- masing departemen  – menggunaka n istilah manajer  Manajer business  and development mempunyai tugas yang sama  persis dengan bagian marketing, tetapi  dalam struktur organisasi dipisahkan karena manajer ini mengurusi perusahaan yang  berskala besar.
 Pembagian tugas sebaiknya seimbang  di setiap  bagian agar tidak menimbulkan iri  hati  pada pihak lain.  Istilah manajer  yang digunakan pada setiap departemen menujukkan satu orang yang memimpin departemen tersebut,
sebaiknya diganti dengan “Bagian/depa rtemen”.
 Bagian Marketing  dan Business  and Development seharusnya dijadikan  satu departemen karena  tugas dan fungsinya sama,  hal  ini dimaksudkan untuk efisiensi. Penggun aan dokumen belum optimal  SPPH  harus menunggu otorisasi  dari G  A&  F dan tidak diarsipkan.
 Tidak ada dokumen pada  proses  Seharusnya
SPPH tidak perlu  melalui bagian  GA  & F,  bagian  ini cukup mengarsipkan saja  dokumen tersebut
penerimaan barang.
 Dokumen penerimaan barang  tidak menunjukkan rincian tentang kuantitas  dan kualitas sesuai permintaan pembelian.  Dokumen penjualan dibuat oleh GA & F. sebagai bagian dari tugasnya. Oleh  karena itu  dokumen ini perlu dibuat minimal rangkap  dua, karena  yang satu diserahkan  ke pemasok  dan yang lain diarsipkan oleh GA & F.
 Dokumen penerimaan barang  perlu dirinci spesifikasinya agar bisa saling mengoreksi.  Dokumen penjualan seharusnya dibuat oleh bagian marketing, dan  arsipnya diserahkan  ke GA & F.
Pembu- atan  cata- tan akuntansi yang belum memadai  Catatan dibuat  secara manual
 Catatan hanya didasarkan pada bukti register kas masuk dan keluar  Perlu ada staff khusus  yang menangani catatan akuntansi.
 Setiap aktifitas  perlu dibuat catatan.  Untuk memudahkan pekerjaan perlu dibuatkan aplikasi program terkait dengan kegiatan akuntansi.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dan pembaha- san yang telah dilakukan pada SIA pembelian dan penjualan  di  CV.  Tri  Kencana  masih  perlu melakukan  penyempurnaan  baik  pada  struktur organisasi,  penggunaan  dokumen,  maupun  pen- catatan yang harus dilakukan.Hal ini dimaksudkan agar  kegiatan  dapat  berjalan  secara  lebih  efektif dan  efisien.Tidak  ada  lagi  bagian  yang  harus mengerjakan tugas yang sangat banyak, sedangkan di bagian lain ada yang tugasnya lebih sedikit.
Perusahaan  selama  ini  tidak  melakukan pengarsipan  terhadap  dokumen-dokumen  penting sehingga menyulitkan penelusuran dan pengambi- lan  keputusan.  Selain  itu  pencatatan  yang  dil- akukan  hanya  terbatas  pada  aliran  kas  keluar  dan masuk,  catatan  lain  yang  seharusnya  juga  dibuat belum  dilakukan.  Pengendalian  intern  di  perus- ahaan  ini  masih  sangat  lemah,  karena  staf  yang diserahi  tanggung  jawab  tidak  dilakukan  pen- gontrolan  atas  kinerjanya.Hal  ini  berakibat  sering terjadi kelalaian dalam penyelesaian kegiatan yang berdampak pula pada kepuasan pelanggan.
Di sisi lain peneliti mengalami keterbatasan dalam  waktu  pengumpulan  data,  karena  magang yang dilakukan hanya satu bulan, sedangkan aktifi- tas yang ada di perusahaan cukup banyak dan be- ragam,  sehingga  waktu  yang  digunakan  di  setiap bagian  sangat  terbatas.  Oleh  karena  itu  persoalan yang  terungkap  hanya  terbatas  kejadian  saat peneliti berada di bagian tertentu.

## REFERENCES
Alianto, H., Wijaya S. F. dan Arlan, F., (2012),  An Analysis  Of  Sales  Information  System  and Competitive  Advantage  (Study  Case  of UD. Citra Helmet). International Journal Of Comunication & Tekhnologi Informasi (Komit),Vol  6 , page 1-7.
Ambarwati,  F.  W.  dan  Isharijadi,  (2012),  Analisis Sistem  Informasi  Akuntansi  Pembelian Bahan Baku Secara Tunai Guna
Meningkatkan  Efektivitas  Pengendalian Intern  Pada  PT.  Dwi  Mulyo  Lestari Madiun. Jurnal  Akuntansi  dan  Pendidikan, Vol 1 , page 79.
Bodnar, G. H., dan Hopwood, W. S., (2000), Sistem Informasi  Akuntansi ,  Jakarta:  Salemba
Empat _____________________________. 2006. Sistem Informasi Akuntansi, Yogyakarta: ANDI
Devi,  Z.  R.,  (2018)  Analisis  Sistem  Akuntansi Pembelian  Bahan  Baku  dan  Pengeluaran Kas
Dalam Upaya Meningkatkan
Pengendalian  Internal. Adminitrasi  Bisnis, Vol 58 , page 36-45.
Fitriyati,  (2013),  Sistem  Akuntansi  Pembelian  BBM
Pada  SPBU  14.2856118  HJ.  Rosniati Kecamatan Rambah Samo. Cano Ekonomos,Vol  2 , page  44-58.
Garcia, M. M. D., Nangoi, G. B. dan Tirayoh, V. Z.,
(2016), Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Atas Silklus Pendapatan  Pada  PT.  PLN  (  PERSERO)
Area  Manado. Jurnal  EMBA,  Vol  4 ,  page 826-836.
Hasanah,  N.  F.,  dan  Siswanto,  M.  P.,  (2012), Perencanaan  Sistem  Akuntansi  Penjualan Tunai  Terkomputerisasi  Pada  Apotek Gedong    Kuning, Jurnal  Nominal,  Vol  1 , page 1-7.
Hastoni  dan  Aprilisabeth,  D.  S.,  (2008),  Peranan Sistem  Informasi  Akuntansi  Penjualan Kredit  Dalam  Meningkatkan  Efektivitas Pengendalian Intern Piutang dan Penerimaan Kas. Jurnal Ilmiah
Ranggagading, Vol 8 , page 30-36.
Heripracoyo,  S.,  (2009),  Analisis  dan  Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Pembelian dan Persediaan  Pada  PT.  Oliser  Indonesia.
Seminar Nasional Aplikasi Tekhnologi
Informasi ,  93. Kusasi, D. dan Rahman, Y., (2018), Analisis Sistem Informasi  Akuntansi  Pembelian  dan Penjualan  pada  CV.  Kerja  Sama  di Marabahan. KINDAI, Vol 14 , page 122-126. Lathifah,  R.,  (2015),  Analisis  Sistem  Akuntansi Penjualan  dan  Penerimaan  Kas  Dalam Upaya  Untuk  Mendukung  Pengendalian Internal, Jurnal  Adminitrasi  Bisnis, Vol  28, page 1-12.
Masrunik,  I.,  (2017),  Analisis  Sistem  dan  Prosedur Akuntansi  Pembelian  Guna  Meningkatkan Efektivitas  Pembelian  Rubber  Seal. Jurnal Benefit, Vol 4 No 16.
Mindhayani,  I.,  dan  Purnomo,  H.,  (2016),  Analisis Sistem  Kerja  Terhadap  Produktivitas Karyawan. Jurnal  PASTI, Vol  10,  page  98- 107.
Mujahidah,  A.,  (2016),  Analisis  Sistem  Informasi Akuntansi  Penjualan  Pada  PT.  HADJI KALLA ( TOYOTA ) CABANG PINRANG. Jurnal  Riset  Edisi  V  UNIBOS  MAKASAR, Vol 4 , page 90.
Mulyadi,  (2016), Sistem  Akuntansi  Edisi  4 ,  Jakarta: Salemba Empat.
Rawung,  F.  R.,  (2016),  Analisis  Efektivitas  Sistem
Akuntansi  Penjualan  dan  Penerimaan  Kas Pada  PT.  Surya  Wenang  Indah  Manado. Berkala Ilmiah Efisiensi, Vol 16 , page 1-11. Romney,  M.  B.,  dan  Steinbart,  P.  J.,  (2004), Sistem Informasi Akuntansi Edisi 9 , Jakarta: Salemba
Empat. ___________________________., (2015), Sistem Informasi Akuntansi Edisi 13 , Jakarta Selatan:
Salemba Empat.
Sari,  A.  R.,  Djazari,  M.  dan  Sukirno,  D.  S.,  (2005) Analisis Sistem Akuntansi Pembelian Pada Hotel Quality Yogyakarta. Jurnal Pendidikan Akuntansi Indonesia, Vol 3 No 2, page 102  - 123. Suprono,  H.,  (2015).  Analisis  Pelakasanaan  Sistem Akuntansi Pembelian Untuk Meningkatkan
Evektivitas Sistem Pengendalian Manajemen. Jurnal Riset Mahasiswa
Akuntansi, Vol 20 , page 1-14. Tandean,  M.,  Mulia,  T.  W.,  dan  Setyoadji,  A.,
(2012),  Analisis  Sistem  Pengendalian Internal Pada siklus Pembelian Studi Kasus Pada  Hotel  JWM, Gema  Aktualita, Vol 1 , page 26-35. Viola,  M.,  Ekawati,  R.  K.  dan  Wijaya,  T.,  (2017), Analisis    dan  Perancangan  Sistem
Informasi Akuntansi Penjualan dan Persediaan  Pada  PT.XYZ. JUTEI,  Vol  1 , page 155.
Wardani,  W.  K.,  (2014),  Analisis  Sistem  dan Prosedur  Penjualan  dan  Penerimaan  Kas Dalam  Upaya  Peningkatan  Pengendalian Intern  Perusahaan, Jurnal  Adminitrasi
Bisnis, Vol 12, page 1-9.