PENEMPATAN FUNGSI KERJA BERDASARKAN KARAKTERISTIK KEPRIBADIAN UNTUK MENINGKATKAN EFEKTIFITAS DAN EFISIENSI DIVARINSI JAYAFOOD

## Andiny Diana Putri
Fakultas Manajemen dan Bisnis, Universitas Ciputra E-mail: Andinydianaputri@yahoo.co.id
Abstract:  The  purpose  of  this  study  was  to  determine  the  placement  work  function  to  the owner of Divarinsi Jayafood based on personality characteristics, and secondly whether the placement  work  function  can  improve  effectiveness  and  efficiency  Divarinsi  Jayafood. Divarinsi  Jayafood  company  is  a  company  running  manufacturing  business  specialized  in frozen  food  from  vegetables  as  the  raw  materials  then  processed  and  packed  into  nuggets. The study involved six informants (ie: 4 Divarinsi Jayafood businesses, mentor of Divarinsi Jayafood,  and  expert  human  resources).  Methods  of  data  collection  of  this  study  was conducted by interview, checking the validity of the similarity of statements by informants to the  indicators  on  the  theory  used  and  the  reliability  of  data  through  coding  process.  The results  of  this  study  indicate  that  the  placement  work  function  within  the  company  is important.  Based  on  the  analysis  of  interviews  with  five  informant  on  personality characteristics  found  that  Nanda  and  Vaya  considered  as  the  extroverted  types,  therefore they where appointed in the marketing division, while Nurita and Laurensia were considered as  the  introverted  types,  therefore  they  where  assigned  in  production  division.  Analysis  of personality characteristics help to determine the placement work function which is proper for the company because it corresponds to the capacity of their respective owners in the field of marketing  and  production.  In  this  study,  the  researchers  used  the  type  of  personality characteristics  to  help  determine  the  placement  work  function  to  increase  the  effectiveness and  efficiency  of  the  Divarinsi  Jayafood  company.  Meanwhile  determining  the  appropriate placement  work  function  to  the  owner  which  is  based  on  personality  characteristics  can increase the effectiveness and efficiency of the Divarinsi Jayafood company. This placement work function is expected to help develop the company and increase the company's sales.. Keyword: work function, personality, effectiveness and efficiency, Divarinsi Jayafood.
Abstrak: Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  menentukan  penempatan  fungsi  kerja  kepada pemilik  Divarinsi  Jayafood  berdasarkan  karakteristik  kepribadian  dan  apakah  dengan penempatan  fungsi  kerja  dapat  meningkatkan  efektifitas  dan  efisiensi  Divarinsi  Jayafood. Perusahaan  Divarinsi  Jayafood  merupakan  perusahaan  yang  bergerak  pada  bidang  usaha manufaktur dengan jenis produk makanan beku olahan sayur yang dikemas menjadi nugget. Penelitian  ini  melibatkan  6  informan  (yaitu:  4  pelaku  bisnis  Divarinsi  Jayafood,  mentor Divarinsi  Jayafood,  dan  pakar  SDM).  Metode  pengumpulan  data  untuk  penelitian  ini dilakukan  dengan  cara  wawancara.  Pengecekan  validitas melalui  kesamaan  pernyataan  oleh para informan dengan indikator pada teori yang digunakan dan reabilitas data melalui proses koding.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  pentingnya  melakukan  penempatan  fungsi kerja  dalam  perusahaan.  Dari  hasil  analisis  wawancara  karakteristik  kepribadian  dengan keenam informan menyatakan bahwa Nanda dan Vaya masuk tipe ekstrovert dimana dalam perusahaan Divarinsi Jayafood cenderung masuk dibidang pemasaran, sedangkan Nurita dan Laurensia  masuk  tipe  introvert  dimana  dalam  perusahaan  Divarinsi  Jayafood  cenderung masuk  dibidang  produksi.  Analisis  karakteristik  kepribadian  membantu  dalam  menentukan penempatan  fungsi  kerja  dengan  tepat  bagi  perusahaan  karena  sesuai  dengan  kapasitas masing-masing pemilik perusahaan dibidang pemasaran dan produksi. Dalam penelitian ini, peneliti  menggunakan  tipe  karakteristik  kepribadian  untuk  membantu  menentukan penempatan  fungsi  kerja  untuk  meningkatkan  efektifitas  dan  efisiensi  perusahaan  Divarinsi Jayafood. Penentuan penempatan fungsi kerja secara tepat kepada pemilik Divarinsi Jayafood berdasarkan  karakteristik  kepribadian  dapat  meningkatkan  efektifitas  dan  efisiensi perusahaan  Divarinsi  Jayafood.  Penempatan  fungsi  kerja  berdasarkan  karakteristik kepribadian ini diharapkan dapat membantu perusahaan dalam mengembangkan perusahaan dan meningkatkan penjualan perusahaan Divarinsi Jayafood.
Kata kunci: fungsi kerja, kepribadian, efektif dan efisien, Divarinsi Jayafood.

## PENDAHULUAN
Sebuah perusahaan memiliki sumber daya manusia sebagai salah satu dimensi dalam perusahaan yang memegang  peran  sangat  penting.  Sumber  daya  manusia  yang  berkualitas  akan  menentukan  keberhasilan perusahaan  dalam  menyusun  rencana,  melaksanakan  kegiatan  operasional  dan  mengendalikan  jalannya perusahaan  guna  mencapai  tujuan  yang  telah  ditetapkan  oleh  perusahaan  (Purwaningrum,  2014).  Seiring dengan  berkembangnya  dunia  usaha  yang  semakin  meningkat,  pasar  memberikan  banyak  pilihan  jenis barang  dan  jasa  yang  ditawarkan  kepada  konsumen.  Hal  ini  menyebabkan  ketatnya  persaingan  dalam perusahaan  sejenis  dan  konsumen  semakin  kritis  dalam  memilih  kebutuhan.  Konsumen  mendapat keuntungan dalam memilih produk yang berkualitas bagus dengan harga yang murah.
Berkembangnya  dunia  bisnis  menuntut  perusahaan  untuk  meningkatkan  kualitas  yang  unggul  dalam bersaing. Hal ini bertujuan agar perusahaan mampu mempertahankan dan meningkatkan volume penjualan di pasar, dengan memanfaatkan sumber daya yang dimiliki secara efektif dan efisien. Perusahaan harus mampu mengetahui  bagaimana  mengevaluasi  dan  menganalisis  kelemahan  dan  kelebihan  yang  dimiliki,  dapat mengendalikan  hambatan  yang  akan  muncul,  serta  mampu  memanfaatkan  peluang  bisnis  secara  optimal. Menurut  (Mohyi,  2012:197)  efektif  yang  berarti  tepat,  mengenai  sasaran  dan  efisien  yang  berarti  hemat, seakan-akan sudah menjadi tujuan manusia dalam melaksanakan setiap aktivitas. Dengan kata lain, mampu melakukan kegiatan perusahaan secara tepat dengan memperhitungkan pengorbanan yang dikeluarkan guna mendapat  hasil  secara  efektif  dan  efisien  dalam  mencapai  tujuan.  Faktor-faktor  yang  menyebabkan  suatu organisasi  lebih  sukses  dari  pada  organisasi  lain  adalah  karena  kemampuan  anggota  kelompok,  ukuran kelompok, tingkat konflik dan tekanan internal pada anggota untuk menyesuaikan diri pada norma kelompok (Rivai & Mulyadi, 2012).
Untuk  mencapai  efektifitas  dan  efisiensi  waktu  kerja,  setiap  pemilik  harus  mampu  menyatukan  cara pikir  yang  berbeda  dari  setiap  pemilik  yang  ada  di  perusahaan  menjadi  satu  tujuan  yang  sudah  ditetapkan. Proses ini membutuhkan kerja sama dalam setiap peran pemilik dalam perusahaan. Untuk mencapai tujuan perusahaan,  sumber  daya  manusia  harus  mampu  mengendalikan  kegiatan  perusahaan  dalam  perencanaan, pelaksanaan serta menganalisis peluang pasar yang menjadi keuntungan perusahaan (Aziz, 2012)
Kegiatan  manajemen  perusahaan  yang  sangat  kompleks,  membutuhkan  alat  bantu  guna  mewujudkan tingkat  efisien  waktu  kerja,  yaitu  dengan  penempatan  fungsi  kerja  pemilik  pada  posisi  yang  tepat. Penempatan  fungsi  kerja  pemilik  disesuaikan  dengan  kemampuan,  hal  ini  bertujuan  guna  setiap  pemilik mengerjakan  tanggung  jawab  secara  efisien.  Menurut  Stoner  mengutip  pernyataan  Smith  dalam  Mulyadi (2015:267),  bahwa  manfaat  terbesar  dari  penempatan  fungsi  kerja  adalah  pemilihan  seluruh  pekerjaan- pekerjaan  yang  kecil  dan  sederhana,  terpisah  di  mana  pemilik  dapat  mengkhususkan  diri  dan  produktivitas dapat berlipat ganda secara geometris.
Merintis  usaha  baru  merupakan  salah  satu  cara  untuk  memasuki  dunia  bisnis.  Mulai  merintis  usaha tidak harus menunggu usia sudah beranjak tua. Seiring dengan pengalaman dan kerja keras, usaha yang kecil dapat  berkembang  menjadi  usaha  yang  besar.  Hal  ini  berbeda  dengan  pengelolaan  sumber  daya  manusia, sumber  daya  manusia  jika  tidak  dikembangkan  dan  diarahkan  dengan  baik  akan  menjadi  langka  untuk mencari sumber daya manusia yang berkualitas.
Perusahaan  Divarinsi  Jayafood  merupakan  perusahaan  yang  bergerak  pada  bidang  usaha  manufaktur dengan  jenis  produk  makanan  beku  olahan  sayur  yang  dikemas  menjadi nugget.  Nugget yang  dihasilkan merupakan  produksi  dari  Divarinsi  Jayafood  dengan  mengusung  DELICY  sebagai merk dan  memiliki  3 varian rasa yaitu brokoli, jamur dan wortel. DELICY dipasarkan melalui 2 cara yaitu mengikuti pameran dan promosi melalui media sosial maupun secara langsung di wilayah Surabaya, Gresik dan Sidoarjo.
Dalam  mengelola  usaha  rintisan  jenis  makanan  beku,  perusahaan  Divarinsi  Jayafood  memiliki  dua bidang  bagian  yaitu  produksi  dan  pemasaran.  Dimana  setiap  bagian  bidang  dikerjakan  pemilik  Divarinsi Jayafood  secara  bersama  tanpa  ada  penempatan  fungsi  kerja.  Hal  ini  menyebabkan  setiap  pemilik  merasa terbebani dalam mengerjakan tugas yang tidak sesuai dengan bidang dan kemampuan, sehingga usaha yang dikelola  menjadi  kurang  efektif  dan  efisien.  Dimana  setiap  pemilik  sulit  dalam  menemukan  waktu  luang secara  bersama  yang  diperlukan  untuk  melaksanakan  pekerjaan  baik  dalam  produksi  dan  pemasaran  yang berdampak pada penurunan volume penjualan setiap semester.
Sebagai  usaha  rintisan  yang  bergerak  dimakanan  beku,  usaha  ini  sudah  berjalan  hampir  3  tahun. Keterbatasan  produksi  dan  pemasaran  Divarinsi  Jayafood  yang  dipengaruhi  oleh  beberapa  faktor,  salah satunya  yaitu dengan  terbatasnya  sumber daya  manusia  yang  ada.  Sehingga untuk  mengatasi permasalahan tersebut, dibutuhkan perencanaan  sumber daya  manusia  yang  lebih baik  agar  kinerja  sumber daya  manusia
yang  ada  dapat  dikelola  secara  lebih  efektif  dan  efisien.  Karena  setiap  pemilik  memiliki  karakteristik kepribadian yang berbeda dalam menangani dan mengelola perusahaan, salah satu bagian dari perencanaan sumber  daya  manusia  yang  dapat  dilakukan  dengan  penempatan  fungsi  kerja  pemilik  Divarinsi  Jayafood. Penempatan fungsi kerja disesuaikan dengan kemampuan pemilik.
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  menentukan  bagaimana  penempatan  fungsi  kerja  diberikan kepada  pemilik  Divarinsi  Jayafood  berdasarkan  karakteristik  kepribadian  dan  apakah  dengan  penempatan fungsi kerja dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi Divarinsi Jayafood.

## LANDASAN TEORI

## Penempatan Fungsi Kerja
Menurut  Mohyi  (2012:125)  penempatan  fungsi  kerja  adalah  menempatkan  pemilik  pada  bagian  atau bidang yang sesuai dengan kualifikasi pemilik, sehingga setiap pemilik dalam organisasi bertanggungjawab untuk  dan  melaksanakan  pekerjaan  tertentu.  Penempatan  fungsi  kerja  tidaklah  begitu  saja  dilakukan,  ada faktor yang perlu dipertimbangkan karena faktor ini berpengaruh terhadap kelancaran aktivitas, kemudahan beradaptasi, pengembangan dan kemajuan perusahaan secara keseluruhan, yaitu faktor kepribadian (Mohyi, 2012:125).  Dengan  mengetahui  tipe  kepribadian  individu  seorang  pemilik,  akan  lebih  mudah  ditempatkan pada bagian yang tepat sebagai pekerja (Mohyi, 2012:125).

## Karakteristik
Karakteristik menurut Rivai & Mulyadi (2012) adalah kecenderungan yang stabil serta menentukan sifat umum  dan  perbedaan  dalam  perilaku  seseorang.  Hal  ini  menyebabkan  setiap  individu  memiliki  keunikan antara  individu  yang  satu  dengan  yang  lain  berbeda-beda.  Menurut  Mulyadi  (2015:25)  masing-masing individu  memiliki  karakteristik  berupa  kemampuan  yang  terbatas  dan  setiap  manusia  berbeda,  kemudian perbedaan ini dipergunakan untuk memprediksi pelaksanaan dan hasil kerja seseorang yang melakukan kerja sama  di  dalam  suatu  perusahaan  tertentu.  Kemampuan  yang  diperlukan  untuk  mengerjakan  kegiatan  yang terkait yaitu penalaran deduktif kemampuan menggunakan logika dan menilai implikasi dari suatu argumen.

## Kepribadian
Kepribadian  menurut  Gibson  et  al.  dalam  Mohyi  (2012:115)  adalah  himpunan  karakteristik, kecenderungan dan temperamen yang relatif stabil yang dibentuk secara nyata oleh faktor keturunan, budaya, dan  lingkungan.  Himpunan  variabel  ini  menentukan  karakteristik  dan  perbedaan  dalam  perilaku  individu (Gibson et al. dalam Mohyi, 2012:115).
Macam-macam tipe kepribadian berdasarkan persyaratan kerja (Job Spesifikasi) menurut Mohyi (2012:125) yaitu  tipe  ekstrovet  dan  introvert.  Tipe  ekstrovert  lebih  tepat  diletakkan  pada  bagian-bagian  yang membutuhkan  komunikasi  secara  langsung  dengan  banyak  orang,  dalam  hal  ini  yaitu  bagian  pemasaran. Kriteria  tipe  ekstrovert  yaitu  orang  tipe  ini  memiliki  sifat  terbuka  (bersifat  positif  terhadap  masyarakat), mudah  bergaul  dengan  orang-orang  dalam  lingkungan,  ramah  tamah  dengan  orang  lain  menurut  Sagimun Dumadi dalam Mohyi (2012:123) cenderung nyaman bersama orang, memperoleh semangat dari dunia luar dirinya menurut Carl Gustav Jung dalam Mohyi (2012:127).
Tipe  introvert  cenderung  lebih  tepat  bila  ditempatkan  pada  bagian-bagian  yang  aktivitasnya  tidak banyak  memerlukan  komunikasi  dengan  pihak  luar,  dalam  hal  ini  yaitu  bagian  produksi.  Kriteria  tipe introvert yaitu orang dengan tipe ini akan mendapatkan ide dengan menyendiri, mengolah informasi secara internal untuk menemukan apa yang mereka pikirkan dan rasakan, suka merenung dan tidak banyak bicara, cenderung  melakukan  komunikasi  satu  lawan  satu  dengan  orang  lain  menurut  Carl  Gustav  Jung  dalam Mohyi  (2012:128)  sukar  berhubungan  dengan  orang  lain,  dan  kurang  dapat  menarik  simpati  orang  lain menurut Suryabrata dalam Mohyi (2012:123).

## Efektifitas dan Efisiensi
Menurut  Mohyi  (2012:197),  efektifitas  berarti  tingkat  ketepatan  pencapaian  suatu  tujuan  (sasaran), sedangkan  efisiensi  adalah  tingkat  kehematan  pengorbanan  atau  penggunaan  sesuatu.  Berdasarkan  teori Mohyi (2012:197) sesuatu yang efektif belum tentu efisien, begitu sebaliknya efisien belum tentu efektif.
Menurut Heizer & Render (2015:9)  Efisiensi berarti melakukan pekerjaan secara tepat, dengan sumber daya dan limbah minimum. Perbedaan antara menjadi efisien yang berarti melakukan pekerjaan dengan baik dan efektif yang berarti melakukan hal yang benar.

## Kriteria Efektifitas dan Efisiensi
Steers  dalam  Mohyi  (2012:198)  menjelaskan  kriteria  efektifitas  dan  efisiensi,  yaitu  produktivitas  yaitu kwantitas  yang  dihasilkan  dalam  produksi,  kepuasan  kerja  yaitu  kesenangan  yang  dirasakan  seseorang  atas pekerjaannya,  laba  atau  penghasilan  yaitu  penghasilan  atas  penanaman  modal  yang  dipakai  untuk
menjalankan kegiatan  perusahaan dilihat dari  sudut pandang  pemilik,  jumlah  dari sumber daya yang  masih tersisa setelah semua biaya dan kewajiban dipenuhi.

## METODOLOGI PENELITIAN

## Jenis Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif.  Peneliti  menggunakan  metode  kualitatif karena ingin mengetahui karakteristik kepribadian masing-masing pemilik Divarinsi Jayafood, data tersebut kemudian  dianalisa  oleh  peneliti.  Penelitian  kualitatif  adalah  prosedur  penelitian  yang  manghasilkan  data deskriptif berupa bahasa tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang dapat diamati untuk dijadikan hasil analisa (Moleong, 2012). Penelitian deskriptif bertujuan untuk membuat penyandaran secara sistematis, faktual, dan akurat mengenai fakta-fakta dan sifat populasi tertentu (Masyhuri dan Zainuddin, 2011:40).

## Subjek Penelitian
Subjek  penelitian  adalah  orang  yang  dapat  memberikan  informasi  mengenai  situasi  dan  kondisi permasalahan  yang  diangkat  untuk  dijadikan  penilitian  oleh  penulis  (Moleong,  2012).  Penentuan  informan dalam  penelitian  ini  menggunakan  teknik  berdasarkan  ciri-ciri  yang  dimiliki  dan  kriteria  terpilih  karena sesuai  dengan  tujuan  penelitian.  Terdapat  3  macam  informan  yang  dipilih  oleh  penulis,  diantaranya  adalah pelaku bisnis selaku pemilik Divarinsi Jayafood, dan mentor Divarinsi Jayafood yaitu fasilitator mata kuliah Entrepreneurship  dan  Entrepreneurial  Project  di  Universitas  Ciputra,  dan  pakar  SDM  (Sumber  Daya Manusia). Berikut ini merupakan kriteria subjek yang diperlukan untuk penelitian: 1. Pelaku bisnis yaitu pemilik Divarinsi Jayafood Pihak internal perusahaan Divarinsi Jayafood. Informan pelaku bisnis selaku pemilik perusahaan, informasi yang  didapat  valid  dan  sesuai  karena  pemilik  mengetahui  seluk  beluk  perusahaan  Divarinsi  Jayafood sehingga dapat menjawab rumusan masalah yang diajukan dalam penelitian ini.
2.  Mentor  Divarinsi  Jayafood  (fasilitator  Entrepreneurial  Project  dan  Entrepreneurship  Universitas  Ciputra yang pernah memberikan bimbingan Divarinsi Jayafood)
Memberikan informasi yang lebih mendalam tentang penempatan fungsi kerja pemilik perusahaan Divarinsi Jayafood  serta  menjawab  rumusan  masalah  yang  diajukan  dalam  penelitian  ini,  karena  fasilitator-fasilitator yang pernah memberikan bimbingan ini mengetahui perjalanan Divarinsi Jayafood. 3. Pakar SDM (Sumber Daya Manusia)
Memperkuat  informasi  yang  sudah  diperoleh  peneliti  dari  pemilik  dan  mentor  Divarinsi  Jayafood  atas masalah yang diangkat mengenai karakteristik kepribadian karena memang ahli dalam masalah tersebut.
Berdasarkan kriteria-kriteria informan yang diwawancarai oleh peneliti, peneliti dapat memperoleh dan menggali  informasi  yang  diperlukan.  Jumlah  informan  dalam  penelitian  ini  disesuaikan  dengan  kebutuhan data saat wawancara.

## Metode Pengumpulan Data
Definisi  data  adalah  keterangan  tentang  suatu  objek  yang  akan  dijadikan  suatu  penelitian  (Bungin, 2013:123). Adanya sejumlah data yang diterima, penulis dapat menganalisis menjadi sebuah hasil. Data yang digunakan dalam penelitian ini dikumpulkan melalui wawancara dari pelaku bisnis selaku pemilik Divarinsi Jayafood,  mentor  Divarinsi  Jayafood  yaitu  fasilitator  Entrepreneurship  dan  Entrepreneurial  Project  di Universitas Ciputra, dan pakar SDM (Sumber Daya Manusia).
Definisi wawancara menurut Esteberg dalam Sugiyono (2014) adalah pertemuan antara dua orang untuk melakukan  sesi  tanya  jawab  dengan  tujuan  mencari  informasi  dari  suatu  permasalahan  yang  dapat dikonstruksikan  makna  dalam  suatu  topik  tertentu.  Wawancara  sendiri  bertujuan  untuk  mandalami  suatu kejadian  dari  objek  penelitian  dengan  memahami  dan  mengikuti  pandangan  dari  orang  lain  perihal permasalahan  dunia  dan  kehidupan  sosial  berdasarkan  topik  yang  ditentukan  (Suharsaputra,  2012:213). Metode  wawancara  menurut  Bungin  (2012:133)  adalah  proses  mendapat  keterangan  dari  informan  untuk tujuan  penelitian  melalui  tanya  jawab  yang  dilakukan  secara  langsung  antara  pewawancara  dengan  subjek yang  akan  diwawancarai    dengan  menggunakan  pedoman  wawancara.  Penulis  menggunakan  panduan wawancara dalam  bentuk  semi-terstruktur,  dimana  pembicaraan dapat  dikembangkan  oleh  narasumber  atau subjek penelitian namun tetap mengikuti pedoman yang ada dengan menyajikan pertanyaan yang disesuaikan topik  dan  memiliki  batasan  alur  (Herdiansyah,  2012:123).  Wawancara  kepada  pemilik  Divarinsi  Jayafood, mentor Divarinsi Jayafood, dan pakar SDM dilakukan pada bulan April-Juni 2016, dengan mengangkat topik penempatan  fungsi  kerja,  tipe  kepribadian,  efektifitas  dan  efisiensi  yang  diolah  dengan  perilaku  organisasi. Hambatan  yang  dihadapi  yaitu  informan  sulit  ditemui  karena  sibuk  dengan  kepentingannya  dan  terkadang ada informan tidak menjawab sesuai dengan pertanyaan.

## Validitas dan Reliabilitas
Ada  dua  hal  yang  perlu  diperhatikan  dalam  mengevaluasi  skala  pengukuran  yaitu  validitas  dan reliabilitas.  Validitas  menurut  Haris  Herdiansyah  (2012:190)  adalah  kesesuaian  alat  ukur  dengan  sesuatu yang  hendak  diukur,  sehingga  menghasilkan  hasil  ukur  yang  menjadi  wakil  dimensi  yang  sebenarnya  dan dapat dipertanggungjawabkan. Validitas yang dilakukan pada penelitian ini yaitu jika informan pelaku bisnis Divarinsi  Jayafood  menyatakan  hal  yang  sama  dengan  mentor  Divarinsi  Jayafood  maka  dapat  dikatakan bahwa hasil penelitian itu valid. Reliabilitas data menurut Masyhuri dan Zainuddin (2011:162) adalah tepat dalam  penelitian  dengan  menggunakan  instrument-instrumen  dalam  mengumpulkan  data-data.  Pihak  yang melakukan reliabilitas yaitu dosen pembimbing dari peneliti yang melakukan proses penelitian. Reliabilitas dalam penelitian ini melalui proses koding terhadap informasi yang didapat.
Penelitian  ini  menggunakan  uji  reabilitas  menurut  Herdiansyah  (2012:188)  yaitu  dengan  menambah subjek atau informan penelitian. Triangulasi adalah penggunaan dua atau lebih sumber yang digunakan untuk mendapatkan pandangan tentang suatu kejadian yang akan diteliti (Herdiansyah, 2012:199). Triangulasi data merupakan  teknik  pemeriksaan  keabsaan  data  dengan  memanfaatkan  beberapa  pengumpulan  data  melalui wawancara  (Herdiansyah,  2012).  Menurut  Sugiyono  (2014)  triangulasi  sumber  digunakan  untuk  menguji kredibilitas dengan cara meneliti data yang sudah diperoleh melalui dua sumber atau lebih. Triangulasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah triangulasi sumber.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Hasil Analisis
Tipe  ekstrovert  lebih  tepat  diletakkan  pada  bagian  yang  memerlukan  komunikasi  antar  individu  atau kelompok  lebih  banyak.  Dimana  dalam  perusahaan  Divarinsi  Jayafood  tipe  tersebut  cenderung  masuk dibidang pemasaran. Dari hasil analisis tipe ekstrovert menyatakan bahwa informan Nanda dan Vaya selaku pelaku  bisnis  Divarinsi  Jayafood  masuk  tipe  ektrovert.  Hal  ini  dinyatakan  dengan  pernyataan  informan, bahwa informan lebih suka berinteraksi langsung dengan konsumen. Pernyataan ini didukung dengan:
“Pemasaran ya, soalnya aku langsung berinteraksi dengan konsumen...” [Lampiran B-1, NA-6] “...bisa langsung berhubungan dengan konsumen” [Lampiran B-4, VA-8]
Dari  hasil  analisis  tipe  ekstrovert  menyatakan  bahwa  informan  Nanda  dan  Vaya  selaku  pelaku  bisnis Divarinsi Jayafood masuk tipe ektrovert. Hal ini diperkuat dengan pernyataan Bapak Bagus Lesmana selaku mentor  Divarinsi  Jayafood  bahwa  Nanda  dan  Vaya  memiliki  kemampuan  komunikasi  yang  sangat  bagus. Pernyataan ini didukung dengan:
“…Ebing dan Nanda mempunyai kwalitas komunikasi sangat baik…” [Lampiran B-7, BA-7] Kecenderungan tipe ekstrovert yaitu membuka diri dalam kontak dengan banyak orang. Dimana dalam perusahaan  Divarinsi  Jayafood  tipe  ekstrovert  lebih  tepat  diletakkan  pada  bagian  yang  memerlukan komunikasi  lebih  banyak  antar  individu  maupun  organisasi,  seperti  bagian  pemasaran.  Pernyataan  ini diperkuat dengan informan pakar SDM yang menyatakan bahwa seorang pekerja dengan kecenderungan tipe esktrovert  lebih  cocok  ditempatkan  pada  bagian  pemasaran  karena  memiliki  kemampuan  yang  baik  dalam berkomunikasi dengan pihak luar. Pernyataan ini didukung dengan:
“…Lebih cocok kayak kerja dibagian marketing pemasaran gitu itu cocok… Pada bagian-bagian yang memerlukan hubungan dengan pihak luar, yaa seperti pemasaran itu tadi.” [Lampiran B-9, AD-1]
Tipe  introvert  lebih  tepat  bila  ditempatkan  pada  bagian-bagian  yang  aktivitasnya  tidak  banyak memerlukan  komunikasi  dengan  pihak  luar.  Dimana  dalam  perusahaan  Divarinsi  Jayafood  tipe  tersebut cenderung  masuk  dibidang  produksi.  Dari  hasil  analisis  tipe  introvert  menyatakan  bahwa  informan  Nurita dan  Laurensia  selaku  pelaku  bisnis  Divarinsi  Jayafood  masuk  tipe  introvert.  Hal  ini  dinyatakan  dengan pernyataan  informan,  bahwa  informan  lebih  suka  berkreasi  dengan  produk  yang  akan  dipasarkan  untuk menarik konsumen. Pernyataan ini didukung dengan:
“…saya bisa berkreasi untuk produk yang akan dipasarkan nantinya” [Lampiran B-2, NU-5] “…bisa berkreasi dengan bentuk makanan biar menarik konsumen” [Lampiran B-6, LA-7] Hasil  analisis  tipe  introvert  menyatakan  bahwa  informan  Nurita  dan  Laurensia  selaku  pelaku  bisnis Divarinsi Jayafood masuk tipe introvert. Hal ini diperkuat dengan pernyataan Bapak Bagus Lesmana selaku mentor Divarinsi Jayafood bahwa Nurita dan Laurensia memiliki kemampuan yang bagus dalam memasak. Pernyataan ini didukung dengan:
“Lauren sama Rita … memiliki kemampuan yang bagus dalam memasak” [Lampiran B-8, BA-9] Kecendengan tipe introvert yaitu menarik diri, suka merenung dan tidak banyak bicara. Dimana dalam perusahaan  Divarinsi  Jayafood  tipe  introvert  lebih  tepat  diletakkan  pada  bagian  yang  aktivitasnya  tidak
membutuhkan  komunikasi  dengan  pihak  luar,  seperti  produksi.  Pernyataan  ini  diperkuat  dengan  informan pakar  SDM  yang  menyatakan  bahwa  seseorang  dengan  tipe  introvert  dapat  mengembangkan  ide-idenya dengan cara menyendiri. Pernyataan ini didukung dengan:
“…Dapat  mengembangkan  ide-idenya  dengan  cara  menyendiri  ya  seperti  pada  bidang  memasak…” [Lampiran B-10, AD-4]
Produktivitas  yaitu  kuantitas  yang  dihasilkan  dalam  produksi  meningkat.  Dari  hasil  analisis  di  dalam perusahaan  Divarinsi  Jayafood  menyatakan  bahwa,  produktivitas  yang  dihasilkan  meningkat  karena pembagian beban kerja berdasarkan karakteristik kepribadian sudah sesuai dengan beban kapasitas masing- masing  pemilik  perusahaan  Divarinsi  Jayafood  yaitu  dibidang  pemasaran  dan  produksi  sehingga  ada peningkatan dalam penjualan. Pernyataan ini didukung dengan:
Pernyataan  informan  Nanda  dan  Vaya  selaku  pelaku  bisnis  Divarinsi  Jayafood  yang  memiliki karakteristik kepribadian ekstrovert atau pemasaran:
“…Menurutku  iya,  dapat  meningkatkan  produktivitas  jadi  karena  adanya  pembagian  beban kerja…” [Lampiran B1-B2, NA-8]
“…menurutku  iya  noy,  dapat  meningkatkan  produktivitas.  Karena  kan  kita  kerjanya  sudah berdasarkan kemampuan di bidangnya…” [Lampiran B-5, VA-12]
Pernyataan  informan  Nurita  dan  Laurensia  selaku  pelaku  bisnis  Divarinsi  Jayafood  yang  memiliki karakteristik kepribadian introvert atau produksi:
“Tentu dapat meningkatkan produktivitas… nggak gampang jenuh akhirnya bisa jadi pemicu buat harus lebih baik…” [Lampiran B-3, NU-7]
“…selama pembagian kerja sesuai dengan kapasitas masing-masing member, pasti produktivitas juga bakal meningkat” [Lampiran B-6, LA-10]
Pernyataan tersebut diperkuat dengan Bapak Bagus Lesmana selaku mentor Divarinsi Jayafood: “Tentu saja bisa otomatis yah dapat meningkatkan produktivitas…” [Lampiran B-8, BA-15]
Kepuasan  kerja  yaitu  kesenangan  yang  dirasakan  setiap  pemilik  dalam  melakukan  pekerjaan  atau tanggung  jawab.  Dari  hasil  analisis  didalam  perusahaan  Divarinsi  Jayafood  menyatakan  bahwa,  kepuasan kerja yang dihasilkan meningkat karena pembagian beban kerja berdasarkan karakteristik kepribadian sudah sesuai  dengan  beban  kapasitas  masing-masing  pemilik  perusahaan  Divarinsi  Jayafood  yaitu  dibidang pemasaran dan produksi sehingga ada peningkatan dalam penjualan. Pernyataan ini didukung dengan:
Pernyataan  informan  Nanda  dan  Vaya  selaku  pelaku  bisnis  Divarinsi  Jayafood  yang  memiliki karakteristik kepribadian ekstrovert atau pemasaran:
“Menurutku iya dapat meningkatkan kesenangan, Karena kalau kita ngerasa mampu kan kita asik aja…” [Lampiran B-1, NA-7]
“Eh…  kalau menurutku  ya.  Karena  kan  kita  ngejalaninnya  enjoy,…,  karena  sudah  sesuai  dengan kemampuan kita jadi ngejalaninnya itu enjoy gitu” [Lampiran B-4, VA-9] Pernyataan  informan  Nurita  dan  Laurensia  selaku  pelaku  bisnis  Divarinsi  Jayafood  yang  memiliki karakteristik kepribadian introvert atau produksi:
“…soalnya kan dengan bekerja sesuai kemampuan, kita senang akhirnya kita nggak pernah merasa kayak jenuh…” [Lampiran B-3, NU-6]
“…dengan adanya pembagian berdasarkan kemampuan kan kita kerjanya dengan kemampuan kan berarti mampu atas tanggung jawab yang diberikan jadinya ya senang gitu” [Lampiran B-6, LA-8] Pernyataan tersebut diperkuat dengan Bapak Bagus Lesmana selaku mentor Divarinsi Jayafood: “…mereka dedikasinya tinggi saya rasa senang ya…” [Lampiran B-9, BA-17]
Laba  atau  penghasilan  yaitu  keuntungan  yang  didapatkan  perusahaan.  Dari  hasil  analisis  di  dalam perusahaan Divarinsi Jayafood menyatakan bahwa, laba atau penghasilan yang dihasilkan meningkat karena pembagian beban kerja berdasarkan karakteristik kepribadian sudah sesuai dengan beban kapasitas masing- masing  pemilik  perusahaan  Divarinsi  Jayafood  yaitu  dibidang  pemasaran  dan  produksi  sehingga  ada peningkatan dalam penjualan. Pernyataan ini didukung dengan:
Pernyataan  informan  Nanda  dan  Vaya  selaku  pelaku  bisnis  Divarinsi  Jayafood  yang  memiliki karakteristik kepribadian ekstrovert atau pemasaran:
“Kalau menurutku sih iya dapat meningkatkan laba dan penghasilan, karena beban sudah diberikan kepada setiap orang dengan kemampuan masing-masingnya…” [Lampiran B-2, NA-11] “…membuat penghasilan dan laba juga ikut meningkat, dan kalau kerja berdasarkan kemampuan … dengan penghasilan yang meningkat juga…” [Lampiran B-5, VA-14]
Pernyataan  informan  Nurita  dan  Laurensia  selaku  pelaku  bisnis  Divarinsi  Jayafood  yang  memiliki karakteristik kepribadian introvert atau produksi:
“…bisa meningkat ya, karena dengan adanya pembagian beban kerja yang diberikan berdasarkan kemampuan…” [Lampiran B-3, NU-9]
“…karena  produksi  dan  kualitas  kerja  meningkat,  pasti  juga  dapat  meningkatkan  penghasilan juga…” [Lampiran B-6, LA-11]
Pernyataan tersebut diperkuat dengan Bapak Bagus Lesmana selaku mentor Divarinsi Jayafood: “Tentu.. kalau bekerja keras secara optimal sesuai dengan kemampuannya masing-masing seperti kemampuan yang ahli di bidang pemasaran dan produksi, secara otomatis akan meningkatkan laba atau penghasilan dalam perusahaannya” [Lampiran B-9, BA-19]

## Pembahasan
Hasil dari analisis penempatan fungsi kerja berdasarkan karakteristik kepribadian untuk meningkatkan efektifitas dan efisiensi  dengan menggunakan tipe kepribadian dalam  menentukan penempatan  fungsi  kerja perusahaan Divarinsi Jayafood, peneliti menggunakan tipe kepribadian yang diharapkan mampu menentukan penempatan  fungsi  kerja  yang  sesuai  dengan  kemampuan  dan  kapasitas  tiap  pemilik  Divarinsi  Jayafood dengan  menggunakan  dua  tipe  kepribadian  yaitu  tipe  ekstrovert  dan  tipe  introvert  yaitu  dengan memanfaatkan  kemampuan  pemilik  secara  optimal  melalui  penempatan  fungsi  kerja,  hal  ini  didukung  dari penelitian  Kim  &  Ployhart  (2014)  penempatan  karyawan  secara  selektif  secara  langsung  mempengaruhi pertumbuhan  laba  perusahaan  melalui  produktivitas  tenaga  kerja  perusahaan.  Dengan  mengetahui  kriteria- kriteria  kecenderungan  perilaku  antara  tipe  ekstrovert  dan  tipe  introvert  dapat  memperkirakan  bahwa  tiap pemilik  dengan  pola  perilaku  tertentu  mempunyai  tempat  tertentu  pula  yang  cocok  dengan  kecenderungan perilakunya,  hal  ini  sesuai  dengan  teori  Mulyadi  (2015:25)  masing-masing  individu  memiliki  karakteristik berupa kemampuan yang terbatas dan setiap manusia berbeda, kemudian perbedaan ini dipergunakan untuk memprediksi pelaksanaan dan hasil kerja seseorang yang melakukan kerja sama di dalam suatu perusahaan tertentu.
Tipe  ekstrovert  dan  tipe  introvert  berbeda  dalam  cara  menempatkan  perhatian  pada  tugas.  Tipe ekstrovert lebih memiliki kecenderungan membuka diri dalam kontak dengan banyak orang, mudah bergaul dengan  orang-orang  dalam  lingkungan.  Dalam  perusahaan  Divarinsi  Jayafood  pemilik  dengan kecenderungan memiliki tipe ekstrovert lebih cocok ditempatkan pada bagian pemasaran, karena teori Mohyi (2012)  menjelaskan  bahwa  tipe  ekstrovert  lebih  tepat  diletakkan  pada  bagian-bagian  yang  membutuhkan komunikasi secara langsung dengan banyak orang, dalam hal ini yaitu bagian pemasaran. Tipe introvert lebih memiliki kecenderungan menarik diri, suka merenung dan tidak banyak bicara. Dalam perusahaan Divarinsi Jayafood  pemilik  dengan  kecenderungan  memiliki  tipe  introvert  lebih  cocok  ditempatkan  pada  bagian produksi, berdasarkan teori Mohyi (2012) tipe introvert cenderung lebih tepat bila ditempatkan pada bagian- bagian yang aktivitasnya tidak banyak memerlukan komunikasi dengan pihak luar, dalam hal ini yaitu bagian produksi. Dalam dunia bisnis yang penuh dengan persaingan, pola perilaku tipe ekstrovert dapat diandalkan dalam  peningkatan  hasil  penjualan  melalui  kemampuan  pemasarannya  dengan  berdasar  pada  karakteristik pola  perilaku  tipe  ekstrovert  yang  mudah  bergaul,  ramah  dengan  banyak  orang,  bersifat  positif  terhadap masyarakat  menurut  Sagimun  Dumadi  dalam  Mohyi  (2012:123).  Begitu  pula  dengan  pola  perilaku  tipe introvert  yang  dipercaya  dapat  meningkatkan  hasil  penjualan  melalui  kemampuan  produksinya  dengan berdasar  pada  karakteristik  pola  perilaku  tipe  introvert  yang  mampu  mendapatkan  ide  dengan  menyendiri, mengolah  informasi  secara  internal  untuk  menemukan  apa  yang  mereka  pikirkan  dan  rasakan,  suka merenung  dan  tidak  banyak  bicara,  cenderung  melakukan  komunikasi  satu  lawan  satu  dengan  orang  lain menurut Carl Gustav Jung dalam Mohyi (2012:128).
Macam-macam  tipe  kepribadian  berdasarkan  persyaratan  kerja  (Job  Spesifikasi)  menurut  Mohyi (2012:125)  yaitu  tipe  ekstrovert  dan  tipe  introvert.  Penempatan  fungsi  kerja  berdasarkan  karakteristik kepribadian melalui dua tipe ekstrovert dan tipe introvert memang bisa menjadi salah satu alat bantu dalam menentukan  penempatan  fungsi  kerja  pemilik  Divarinsi  Jayafood,  hal  ini  didukung  dengan  teori  Mohyi (2012:125)  penempatan  fungsi kerja  tidaklah  begitu saja  dilakukan, ada  faktor  yang  perlu  dipertimbangkan karena  faktor  ini  berpengaruh  terhadap  kelancaran  aktivitas,  kemudahan  beradaptasi,  pengembangan  dan kemajuan  perusahaan  secara  keseluruhan,  yaitu  faktor  kepribadian.  Dengan  mengetahui  tipe  kepribadian individu  seorang  pemilik,  akan  lebih  mudah  ditempatkan  pada  bagian  yang  tepat  sebagai  pekerja  (Mohyi, 2012:125). Kelemahan dalam menggunakan karakteristik kepribadian untuk menentukan penempatan fungsi kerja  didalam  perusahaan  Divarinsi  Jayafood  adalah  setiap  pemilik  yang  sudah  disesuaikan  karakteristik kepribadian untuk menentukan fungsi kerja masing-masing kemampuan pemilik, dalam mengerjakan bidang lain  tidak  bisa  optimal  dalam  melakukan  fungsi  kerja  karena  tidak  sesuai  dengan  karakteristik kepribadiannya.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  analisis  mengenai  pembagian  beban  kerja  yang  telah  dijelaskan,  maka  dapat disimpulkan  bahwa  pembagian  beban  kerja  berdasarkan  karakteristik  kepribadian  pemilik  tipe  ekstrovert dimana  dalam  perusahaan  Divarinsi  Jayafood  cenderung  masuk  dibidang  pemasaran  dan  introvert  dimana dalam  perusahaan  Divarinsi  Jayafood  cenderung  masuk  dibidang  produksi.  Pada  akhirnya  perusahaan Divarinsi  Jayafood  akan  melakukan  pembagian  beban  kerja  berdasarkan  karakteristik  kepribadian  pemilik Divarinsi  Jayafood.  Dan  dari  hasil  wawancara  kelima  informan  yaitu  pembagian  beban  kerja  berdasarkan karakteristik  kepribadian  dari  pemilik  Divarinsi  Jayafood  telah  disesuaikan  dengan  kapasitas  dan kemampuan  masing-masing  pemilik  Divarinsi  Jayafood,  maka  pembagian  beban  kerja  dengan  posisi  yang tepat  berdasarkan  kemampuan  masing-masing  dibidang  pemasaran  dan  produksi  dapat  meningkatkan efektifitas dan efisiensi kinerja perusahaan Divarinsi Jayafood.
Sehingga  produktivitas  perusahaan  dapat  meningkat  dan  dapat  mengembangkan  perusahaan  Divarinsi Jayafood,  karena  didukung  dengan  kepuasan  dalam  bekerja  dan  sesuai  dengan  kemampuan  masing-masing pemilik  dalam  bidang  produksi  dan  pemasaran.  Maka  dari  itu,  dapat  disimpulkan  bahwa  pentingnya  untuk mengetahui  karakteristik  kepribadian  bagi  tiap-tiap  individu  untuk  menentukan  pembagian  beban  kerja dengan posisi yang tepat sesuai dengan kemampuan pemilik.
Dari penelitian ini terdapat kesamaan persepsi dalam  menentukan pembagian beban kerja berdasarkan karakteristik kepribadian, sehingga dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi kinerja perusahaan.

## Keterbatasan dan Saran
Keterbatasan  penelitian  ini  adalah  kedalaman  keterbatasan  waktu  dalam  melakukan  penelitian, sehingga  terdapat  keterbatasan  kedalaman  data  dan  informasi  yang  digunakan.  Data  yang  diolah  didalam penelitian ini hanya terbatas pada data yang diperoleh dari informan, sehingga terdapat faktor-faktor penting lainnya  yang  tidak  tergali  pada  saat  wawancara.  Walau  demikian  dengan  keterbatasan  yang  ada,  penelitian ini dapat memberikan deskripsi awal mengenai pembagian beban kerja berdasarkan karakteristik kepribadian untuk  meningkatkan  efektifitas  dan  efisiensi  Divarinsi  Jayafood.  Penelitian  ini  menggunakan  karakteristik kepribadian  dalam  menentukan  pembagian  beban  kerja  yang  sesuai  dengan  kemampuan  dan  kapasitas masing-masing  pemilik  Divarinsi  Jayafood,  diharapkan  untuk  melakukan  wawancara  lebih  mendalam dengan cara memberikan pertanyaan yang lebih detail dan merancang agenda waktu penelitian dengan lebih baik. Penelitian selanjutnya disarankan menyempurnakan penelitian ini, dengan dapat melakukan penelitian pembagian beban kerja berdasarkan skill , kreativitas dalam mengembangkan perusahaan.

## DAFTAR PUSTAKA
Aziz, M. T. (2012). Audit Manajemen Sebagai Dasar Untuk Menilai Efektivitas Dan Efisiensi Pada Fungsi Pemasaran. Bungin, B. (2012). Penelitian Kualitatif . Prenada Media Group: Jakarta. Bungin, B. (2013). Metodologi Penelitian Sosial dan Ekonomi. Jakarta:Prenamedia Group. Heizer,  J.,  &  Render  ,  B.  (2015). Manajemen  Operasi:  Sustainability  and  Suply  Chain  Management (11st Edition ed.). Jakarta, Indonesia: Salemba Empat.
Herdiansyah, Haris. (2012). Metodologi Penelitian Kualitatif untuk Ilmu-Ilmu Sosial.
Kim,  Y.,  &  Ployhart,  R.  E.  (2014).  The  Effects  of  Starfing  and  Training  on  Firm  Productivity  and  Profit
Growth Before, During, and After the Great Recession. Vol- 99 .
Masyhuri, & Zainuddin. (2011). Metodologi Penelitian : Pendekatan Praktif dan Aplikatif. Bandung : Refika Aditama.
Mohyi, A. (2012). Teori dan Perilaku Organisasi. Malang, Indonesia: UMMPress.
Moleong, L. J. (2012). Metodelogi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Mulyadi,  D.  (2015). Perilaku  Organisasi  dan  Kepemimpinan  Pelayanan. (D.  Supiyadi,  &  M.  N.  Afandi, Eds.) Bandung, Indonesia: Alfabeta.
Purwaningrum, E. L. (2014). Pengaruh Penilaian Kinerja Terhadap Semangat Kerja. Vol- 8 .
Rivai, V., & Mulyadi, D. (2012). Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Jakarta, Indonesia: Perpustakaan Nasional.
Sugiyono.  (2014). Metode Penelitian  Pendidikan  (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung: alfabeta.
Suharsaputra,  Uhar.  (2012). Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  Tindakan .  Bandung:  Refika Aditama.