## Jurnal Widya
Volume 1, Nomor 2, Oktober 2020: halaman 29-39 https://jurnal.amikwidyaloka.ac.id/index.php/awl jurnal@amikwidyaloka.ac.id / editor.jurnalwidya@gmail.com

## ANALISIS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN ORGANISASI BERBASIS KOMPUTER SEBAGAI PENGAMBILAN KEPUTUSAN PERUSAHAAN DAN ORGANISASI
Rahayu Sri Utami 1 , Alda 2 , Fauziah Fitri Tanjung 3
Departemen Manajemen Informatika, AMIK WIDYALOKA Pakam
1 Jl.Duku II No.25 Perumnas BSP Kecamatan Lubuk Pakam Kabupaten Deli Serdang Propinsi Sumatera Utara Indonesia *
Departemen Manajemen Informatika, AMIK WIDYALOKA Pakam
2 Dusun IV Panati Labupekan Kecamatan Pantai Labu Kabupaten Deli Serdang Propinsi Sumatera Utara Indonesia *
Departemen Manajemen Informatika, AMIK WIDYALOKA Pakam
3 Jl.Kutilang Dsn IV Citaman Jernih Kecamatan Perbaungan Kabupaten Serdang Bedagai Propinsi Sumatera Utara Indonesia *
rahayu.sriutami891@gmail.com , alda.17adm@gmail.com , fitritanjungfauziah@gmail.com

## Abstrak
Dalam perusahaan/organisasi sistem informasi manajemen akan memberikan banyak manfaat bila digunakan sebaik mungkin.peran manajemenlah yang harus melakukan peenyebaran dan penggunaan  sumber-sumber  secara  efektif  dan  efisien  untuk  mencapai  suatu  tujuan  dengan diterimanya  suatu  informasi  yang  cepat,  tepat  dan  akurat  akan  Manajemen  Berbasis Komputer  sangat  diperlukan  untuk  mendukung  tujuan  organisasi  tersebut.  Dalam  suatu perusahaan  tidak  terlepas  dari  berbagai  macam  masalah  yang  ada  didalam  organisasi,  dan didalam  suatu  perusahaan,  perubahan  sering  timbul,  sehingga  perubahan  ini  sering  sekali menjadi  hambatan  bagi  manajer  dan  menimbulkan  masalah  dalam  mengambil  keputusan. Sistem  informasi  manajemen  berbasis  computer  tidak  hanya  memproses  data  menjadi informasi  tetapi  juga  menyalurkan  informasi  untuk  mendukung  proses  pengambilan keputusan.
Kata Kunci : Sistem, Informasi, Manajemen, Komputer, Keputusan
Abstract: In  a  company/organization  managemen  information  system  will  give  you  many benefits when used as best as possible. The management roles should do the deployment and use  of  sources  in  affective  and  efficient  way  to  achieve  a  goal,  with  the  receipt  of  any information  that  is  fast,  precise  and  accurate  would  greatly  help  fucation  manajemen. Therefore  the  computer  based  management  information  sytem  is  needed  to  support  the objectives  of  the  organization,  in  an  enterprise  will  not  be  in  spite  of  the  various  problems that  exixt  in  an  enterprise  will  not  be  in  spite  of  the  varios  problems  that  exixt  in  the Organization,  and  in  a  coporation,  change  often  arise,  so  this  change  is  often  a  barrier  for managers and cause problems in decision making. Computer-based management information systems not only process data into information but also distributes information to support the decision making process.
Keywords : Management, Information Systems, Computer Science, Decision.

## PENDAHULUAN

## Jurnal Widya
Volume 1, Nomor 2, Oktober 2020: halaman 29-39 https://jurnal.amikwidyaloka.ac.id/index.php/awl jurnal@amikwidyaloka.ac.id / editor.jurnalwidya@gmail.com

## 1.1. Latar Belakang
Apabila  berbicara  tentang  sistem  Informasi  Manajemen,  maka  yang  diingat  adalah computer  dengan  sebuah  sistem  yang  saling  tersambung  dengan  berbagai  jaringan  dalam computer tersebut. Persepsi seperti ini tentu saja tidaklah semuanya benar, karena teknologi computer  hanyalah  sebuah  wadah  atau  fasilitas.  Salah  satu  fungsi  manajemen  adalah perencanaan.  Dalam  proses  perencanaan,  pihak  manajemen  berusaha  memikirkan  apa  saja yang akan dikerjakannya, berupa ukuran atau jumlahnya, siapa yang akan melaksanakan  dan mengendalikannya  agar  tujuan  organisasi/perusahaan  dapat  tercapai.  Dalam  kerangka  itu semua,  diperlukan  informasi,  dan  informasi  yang  relevan  dengan  proses  perencanaan  harus disediakan. Alat untuk menyediakan informasi tersebut dapat berupa sebuah SIM, atau dapat juga  usaha  khusus  seperti  pengumpulan data  baik  internal  maupun  eksternal,  yang  nantinya dapat  menghasilkan  informasi  yang  dibutuhkan  dan  memberikan  kontribusi  pada  kinerja pemakai.  Jadi,  informasi  adalah  bahan  dasar  bagi  pimpinan  organisasi  atau  manejer  dalam membuat rencana, merumuskan kegiatan atau mengambil kebijakan.
Teknologi  informasi  banyak  membawa  perubahan  dalam  organisasi  dan  proses bisnis, teknologi informasi merupakan suatu kebutuhan bagi organisasi yang dapat membantu kinerja  organisasi  dan  individu.  Sistem  informasi  akan  membantu  perusahaan  untuk menyajikan  laporan  keuangan  ke  dalam  bentuk  informasi  yang  akurat  dan  terpercaya, sehingga  banyak  pihak  yang  memanfaatkan  sistem  informasi  akutansi  untuk  mencapai keunggulan  bagi  perusahaan.  Sistem  informasi  adalah  komponen  dan  elemen  dari  suatu organisasi  yang  menyediakan  informasi  bagi  pengguna  dengan  pengolahan  peristiwa keuangan (Zare, 2012).
Semua  organisasi  membutuhkan  aliran  informasi  yang  membantu  manajer  untuk mengambil bermacam keputusan yang dibutuhkan. Aliran informasi ini diatur dan siarahkan dalam  suatu  sistem  informasi.  Sistem  informasi  berperan  dalam  proses  pengambilan keputusan  operasional  harian  sampai  perencanaan  jangka  panjang.  Sebelum  computer  ada, sistem  informasi  sudah  menjadi  kebutuhan  organisasi.  Ini  berarti  sistem  informasi  tidak selamanya  berbasis  komputer..  namun  dengan  berkembangnya  fungsi  komputer,  sistem informasi  organisasi  digunakan  untuk  mendukung  aktifitas-aktifitas  organisasi  berkembang dari masa ke masa.  Tingkat keterlibatan sistem informasi organisasi makin lama makin luas dan dalam.
Tujuan  dari  penelitian  ini  untuk  memperbaiki  SDM  dalam  sistem  informasi  dengan cepat  dan  tepat.  Untuk  mengatasi  masalah  yang  ada  didalam  organisasi  dan  didalam  suatu perusahaan.  Sistem  Infomasi  Manajemen  (SIM).  Berfungsi  sebagai    peningkatan  kinerja organisasi  yang  ditutut  untuk  mengikuti  perkembangan  teknologi  berbasis  computer  dalam upayah  pengambilan  keputusan  peran  manajemen  yang  paling  penting,  tersedianya  sumber informasi yang reliable merupakan komponen kunci bagi pembuatan keputusan manajemen.
Manfaat dari penelitian ini untuk memperbaiki kualitas SDM (sember daya manusia) yang lebih berkompeten khususnya dibidang computer. Yang harus mengikuti perkembangan dan  persaingan  teknologi  informasi  (teknologi  computer)  yang  semakin  hari  kian  semakin berkembang dalam penyampaikan informasi maupun menerima informasi.

## II. Kajian Pustaka Sistem informasi
Sudut  pandang  teknis,  sistem  informasi  yaitu  mengumpulkan  menyimpan  dan menyebarkan  informasi  untuk  mendukung  fungsi  organisasi  .  contoh  dari  fungsi  organisasi

## Jurnal Widya
Volume 1, Nomor 2, Oktober 2020: halaman 29-39 https://jurnal.amikwidyaloka.ac.id/index.php/awl jurnal@amikwidyaloka.ac.id / editor.jurnalwidya@gmail.com
adalah  pencatatan,  pengambilan  keputusan  komunikasi  ,  koordinasi,  pengawasan,  analisis data  dan  visual  data.  Penggunaan  teknologi  informasi  sangat  penting  untuk  mendukung fungsi  organisasi,  computer  adalah  teknologi  yang  dapat  mendukung  sistem  informasi. Sistem informasi berbasis computer dapat digunakan untuk memberikan informasi mengenai manajemen,  akutansi, decision  support  system ,  kantor  virtual  dan  sistem  berbasis pengetahuan.
Menurut  Jogianto  (2005)  sistem  informasi  manajemen  merupakan  penerapan  sistem informasi  di  dalam  organisasi  untuk  mendukung  informasi  yang  dibutuhkan  oleh  semua tingkatan manajemen. Menurut Raymond (2011) sistem informasi manajemen sebagai sistem informasi berbasis computer yang menyediakan informasi bagi para pengguna yang memeliki kebutuhan  yang  sama.  Berdasarkan  pengertian  sistem  informasi  manajemen  dapat disimpulkan  bahwa  sistem  informasi  manajemen  dapat  disimpulkan  bahwa  sistem manajemen  adalah  penerapan  sistem  informasi  berbasis  komnputer  untuk  menyediakan informasi yang dibutuhkan oleh semua tingkatan manajemen.
Tujuan  Sistem  Informasi  Manajemen  (SIM)  adalah  memberikan  informasi  untuk pembuatan  keputusan  dalam  merencanakan,  memulai, mengatur  dan  mengendalikan  operasi sub-sistem  dari  perusahaan  dan  untuk  memeberikan  sinergi  perusahaan  dalam  proses operasioanal.
Stair  (dalam  Al  Fatta,  2007)  sistem  informasi  berbasis  computer  dalam  suatu organisasi  terdiri  dari  komponen-komponen  diataranya,  perangkat  keras,  perangkat  lunak, database, telekomunikasi, manusia, dan prosedur. Perangkat keras berfungsi untuk input data, memproses  data  dan  keluaran  data.  Perangkat  lunak  adalah  program  yang  diberikan  ke computer. Database adalah  kumpulan  data  dan  informasi  yang  diorganisasikan  sehingga mudah diakses oleh pengguna sistem.
a. Sistem
beberapa  pengertian  atau  definisi  mengenai  sistem  yang  diberikan  oleh  para  ahli sebagai bahan perbandingan antara lain sebagai berikut :
a. Sistem adalah satu kesatuan komponen yang saling terhubung dengan batasan yang jelas berkerja bersama-sama untuk mencapai seperangkat tujuan (O’Brien dan Marakas 2009).
b. Pengertian sistem menurut Kadir (2003;54) sistem adalah sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu yang dimaksudkan untuk mencapai tujuan.
b.Tujuan Sistem Informasi
Tujuan dari sistem informasi adalah menghasilkan infomasi data yang diolah menjadi bentuk  yang  berguna  bagi  para  pemakainya  untuk  dapat  berguna  maka  informasi  harus didukung  oleh  tiga  pilar  sebagai  berikut  :  tepat  kepada  orangnya  atau  relevan,  tepat  waktu dan  tepat  nilainya  atau  akurat.  Keluaran yang  tidak  didukung  oleh  tiga  pilar  ini  tidak  dapat dikatakan sebagai informasi yang berguna. Untuk menjadi sistem informasi, maka hasil dari sistem  itu  harus  berupa  informasi  yang  berguna,  yaitu  harus  memenuhi  ketiga  criteria  ; relevan, tepat waktu dan akurat (Usman, 2000).
Semua  organisasi  membutuhkan  aliran  informasi  yang  membantu  manajer  untuk mengambil bermacam keputusan yang dibutuhkan. Aliran informasi ini diatur dan diarahkan dalam  suatu  sistem  informasi.  Sistem  informasi  berperan  dalam  proses  pengambilan keputusan  operasional  harian  sampai  perencanaan  jangka  panjang.  Sebelum  computer  ada, sistem  informasi  sudah  adalah  sudah  menjadi  kebutuhan  organisasi.  Ini  berarti  sistem informasi  tidak  selamanya  berbasis  computer.  Namun  dengan  berkembangnya  fungsi

## Jurnal Widya
Volume 1, Nomor 2, Oktober 2020: halaman 29-39 https://jurnal.amikwidyaloka.ac.id/index.php/awl jurnal@amikwidyaloka.ac.id / editor.jurnalwidya@gmail.com
computer.  Sistem  informasi  organisasi  digunakan  untuk  mendukung  aktifitas-aktifitas organisasi  berkembang  dari  masa  ke masa.  Tingkat  keterlibatan  sistem informasi  organisasi makin lama makin luas dan dalam.

## Pentingnya Sistem Informasi Manajemen
Keberhasilan  suatu  organisasi  dalam  mencapai  tujuannya  sangat  tergantung  pada kemampuan  orang  yang  mengelola  organisasi  tersebut.  Manajemen  sebagai  suatu  metode yang  mengatur.  Mengelola  organisasi  dapat  diartikan  sebagaib  seni  melaksanakan  sesuatu melaluin orang. Jika manajemen suatu organisasi baik maka akan meningkatkan kemakmuran suatu negara.
Dalam  menjalankan  tugasnya,  para  manajer  memerlukan  informasi,  karena  adanya perbedaan  tugas  maka  informasi  yang  diperlukan  juga  akan  berbeda.  Perbedaan  tersebut disebabkan  oleh  adanya  periode  waktu,  tingkat,  ketidakpastian,  tipe  informasi,  dasar kebutuhan  informasi  dan  bentuk  pelaporan.  Sehingga  dapat  dikategorikan  bahwa  informasi adalah  salah  satu  jenis  sumber  daya  utama,  dan  termasuk  dalam  kategori  sumber  daya konseptual.
Sistem informasi meengandung tiga aktivitas dasar di dalamnya, yaitu aktivitas dasar di  dalamnya,  yaitu;  aktivitas  masukan  (input),  pemrosesan  (processing),  dan  keluaran (output).  Tiga  aktivitas  dasar  ini  menghasilkan  informasi  yang  dibutuhkan  organisasi  untuk pengambilan  keputusan,  pengendalian  operasi,  analisis  permasalahan,  dan  menciptakan produk atau jasa  baru. Masukan berperan di dalam pengumpulan bahan mentah (raw data), baik  yang  diperoleh  dari  dalam  maupun  pengumpulan  bahan  mentah  (raw  data),  baik  yang diperoleh dari dalam maupun dari lingkungan sekitar organisasi. Pemrosesan berperan untuk mengkonversi  bahan  mentah  menjadi  bentuk  yang  lebih  memiliki  arti.  Sedangkan,  keluaran dimaksudkkan  untuk  menstrafer  informasi  yang  diproses  kepada  pihak-pihak  atau  aktivitas yang akan menggunakan. Sistem informasi juga membutuhkan umpan balik (feedback), yaitu untuk dasar evaluasi dan perbaikan ditahap input berikutnya (Sutono,2007) . Raymond  McLeod  Jr  (1996;54) mengemukakan  bahwa  SIM  adalah  sebagai  suatu sistem  berbasis  computer  yang  menyediakan  informasi  bagi  beberapa  pemakai  dengan kebutuhan  serupa.  Output  informasi  digunakan  oleh  manejer  maupun  non  manejer  dalam perusahaan  untuk  membuat  keputusan  dalam  memecahkan  masalah.  Sedangkan  meneurut Komaruddin dalam Effendy  (1988;111) SIM  adalah  pendekatan  yang  terorganisir  dan terencana untuk memberikan eksekutif bantuan informasi yang memberikan kemudahan bagi proses manajemen. Menurut O’Brien dan Marakas (2009) tujuan dari sistem informasi yang dipergunakan  di  dalam  perhitungan  harga  pokok  jasa,  produk,  dan  tujuan  lain  yang diinginkan  manajemen,  menyediakan  informasi  yang  dipergunakan  dalam  perencanaan, pengendalian,  pengevaluasian,  dan  perbaikan  berkelanjutan;  menyediakan  informasi  untuk pengambilan  keputusan.  Ketiga  tujuan  tersebut  menunjukan  bahwa  manajer  dan  penggunan lainnya  perlu  memiliki  akses  ke  informasi  akutansi  manajemen  dapat  membantu  merekan mengindentifikasi  suatu  masalah,  menyelesaikan  masalah,  dan  mengevaluasi  kinerja (informasi  akutansi  dibutuhkan  dan  dipergunakan  dalam  tahap  manajemen,  termasuk perencanaan, pengendalian dan pengambilan keputusan.

## Manajemen
Setiap  manusia  dalam  perjalanan  hidupnya  tidak  akan  terlepas  dari  namanya organisasi,  dan  di  dalam  organisasi  itu  dipelajarilah  bagaimana  cara  mengelola  organisasi dengan  profesional,  ini  menunjukan  ilmu  manajemen  bersifat  universal.  Oleh  karena  itu, salah satu cabang ilmu yang saat ini sangat berkembang pesat adalah ilmu manajemen, ilmu

## Jurnal Widya
Volume 1, Nomor 2, Oktober 2020: halaman 29-39 https://jurnal.amikwidyaloka.ac.id/index.php/awl jurnal@amikwidyaloka.ac.id / editor.jurnalwidya@gmail.com
ini  telah melakukan intervensi  keberbagai  bidang  ilmu lain,  atau  paling  tidak  menggandeng ilmu  lain  dalam  pengembangnnya.  Kita  kenal  manajemen  sumber  daya  manusia  industry, manajemen keuangan, pemasaran, produksi, manajemen perkotaan, manajemen pemerintahan,  manjemen  pendidikan,  manajemen  sistem  informasi,  sistem  informasi manajemen  sampai  kepada  qolbu  yang  dikembangkan  oleh  Abdullah  Gymnastiar.  Menurut At-mosudirjo  (1986;158),  secara  umum  pengertian  manajemen  adalah  pengendalian  dan pemanfaatan  dari  pada  semua  factor  dan  sumber  daya  yang  menurut  suatu  perencanaan (planning),  diperlukan  untuk  mencapai  atau  menyelesaikan  suatu  prata  (objective)  atau tujuan-tujuan  tertentu.  Sedangkan  menurut  Siagian  (1989;5)  manajemen  dapat  didefinisikan sebagai  kemampuan  atau  keterampilan  untuk  memperoleh  sesuatu  hasil  dalam  rangka pencapaian  tujuan  melalui  kegiatan-kegiatan  orang  lain.  Menutut  Terry  dalam  Manullang (2005;1)  manajemen  adalah  pencapaian  tujuan  yang  ditetapkan  terlebih  dahulu  dengan mempergunakan  kegiatan  orang  lain.  Menurut  kamus  besar  bahasa  Indonesia  (KBBI) manajemen  adalah  penggunaan  sumber  daya  secara  efektif  untuk  mencapai  sasaran  atau pimpinan  yang  bertanggung  jawab  atas  jalannya  perusahaan  dan  organisasi.  Dari  definisi- definisi  tersebut  di  atas,  ada  tiga  hal  penting  dalam  definisi-definisi  tersebut.  Pertama,  ada tujuan  yang  hendak  dicapai  memerlukan/membutuhkan  tenaga  orang  lain;  dan  ketiga, kegiatan/aktifitas orang lain tersebut harus dibimbing dan diawasi atau dikontrol.

## Komputer
Komputer    berasal  dari  kata  latin  computer  yang  mengandung  arti    menghitung. Karena luasnya bidang garapan ilmu computer, para pakar dan peneliti sedikit berbeda dalam mendefinisikan  terminology  komputer. Menurut  Hamacher computer  adalah  mesin penghitung  elektroonik  yang  cepat  dan  dapat  menerima  informasi  input  digital,  kemudian memprosesnya  sesuai  dengan  program  yang  tersimpan  di  memorinya,  dan  menghasilkan output berupa informasi. Blissmer mengatakan bahwa, computer adalah suatu alat elektronik yang mampu melakukan beberapa tugas sebagai berikut: menerima imput, memproses input tadi  sesuai  dengan  programnya,  menyimpan  perintah-perintah  dan  hasil  dari  pengolahan, menyediakan output dalam bentuk informasi. Sedangkan Fuori berpendapat bahwa computer adalah  suatu  pemroses  data  yang  dapat  melakukan  manusia  kedalam  computer  melalui  alat input,  yang  mengolahnya  melalui  cara  tertentu,  yang  dapat  dibedakan  menjadi  cara  analoq dan digital
Manusia dan Komputer .
Pada  awalnya  dalam  konsep  sistem  informasi  tradisional,  manusia  merupakan komponen  utama  dalam  mengolah  data  menjadi  informasi.  Kapasitas  manusia  dalam menerima  masukan  dan  menghasilkan  keluaran  adalah  terbatas.  Dunia  menyediakan  lebih banyak masukan ini sampai batas jumlah yang dapat diatasi melalui suatu proses penyaringan atau seleksi. Digunakannya computer dalam sebuah sistem informasi menutupi kekurangan- kekurangan  manusia  dalam  melakukan  pengelolaan  data  menjadi  informasi.  Pemakaian computer memiliki  beberapa  keunggulan,  diantaranya  adalah  ;(1)  Tingkat  akurasi informasi yang  dihasilkan  cukup  tinggi;  (2)  Efisiensi  Sumber  Daya  Manusia;  dan  (3)  Kemudahan Berinteraksi dengan Penggunaannya (Wahyono,2003).
Pembuatan  Keputusan  (definisi),  jenis-jenis,  tingkat  pengambilan  keputusan  dan menganalisis keputusan
Salah  satu  kegiatan  manajemen  yang  penting  adalah  memahami  sistem  sepenuhnya untuk  mengambil  keputusan-keputusan  tepat  yang  akan  dapat  memperbaiki  hasil  sistem keseluruan dalam batas-batas tertentu.dengan demikian pengambilan keputusan adalah suatu

## Jurnal Widya
Volume 1, Nomor 2, Oktober 2020: halaman 29-39 https://jurnal.amikwidyaloka.ac.id/index.php/awl jurnal@amikwidyaloka.ac.id / editor.jurnalwidya@gmail.com
proses  pemilihan  dari  berbagai  alternative  baik  kuantitatif  untuk mendapat  suatu alternative terbaik  guna  menjawab  masalah  atau  menyelesaikan  konflik  (pertentangan).  Proses penurunan suatu keputusan mengandung empat unsure :
1) Model : Model menunjukkan gambaran suatu masalah secara kuantitatif atau kualitatif.
2) Kriteria : Kriteria yang dirumuskan menunjukkan tujuan dari keputusan yang diambil. Jika terdapat beberapa criteria yang saling bertentangan, maka pengambilan keputusan harus melalui kompromi (misalnya menambah jasa langganan dan mengurangi persediaan, maka keputusan mana yang diambil perlu kompromi).
3) Pembatas : factor-faktor tambahan yang perlu diperlihatkan dalam memecahkan masalah pengambilan keputusan. Misalnya dana yang kurang tersedia.
4) Optimalisasi : apabila masalah keputusan telah diuraikan dengan sejelas-jelasnya (mode), maka manajer menentukan apa yang diperlukan (criteria) dan apa yang diperbolehkan (pembatas). Pada keadaan ini pengambil keputusan siap untuk memilih pemecahan yang terbaik atau yang optimum.

## Tingkat-tingkat Pengambilan Keputusan
Pengambilan    keputusan  berkisar  dari  sangat  rutin  dan  baku  (terprogram)  sampai kompleks (tidak terprogram). Untuk maksud klasifikasi, maka pada dasarnya ada tiga tingkat pengambilan keputusan.
(1). Pengambilan keputusan tingkat strategis pengambilan keputusan strategis dicirikan oleh sejumlah  besar  ketidak  pastian  dan  berorientasi  ke  masa  depan.  Keputusan-keputusan  ini menetapkan  rencana  jangka  panjang  yang  akan  mempengaruhi  keseluruan.organisasi. pengambilan  keputusan  tingkat  strategis  misalnya  perluasan  pabrik,  penentuan  produksi, penggabungan,  penggolongan,  pengeluaran  modal  dan  sebagainya.  Secara  singkat  dapat dikatakan  bahwa  strategi  yang  diputuskan  itu  berhubungan  dengan  perencanaan  jangka panjang    dan  meliputi  penentuan  tujuan,  penentuan  kebijaksanaan,  pengorganisasian,  dan pencapaian keberhasilan organisasi secara keseluruan.
(2).  Pengambilan  keputusan  tingkat  taktis.  Pengambilan  keputusan  taktis  berhubungan dengan  kegiatan  jangka  pendek  dan  penentuan  sumber  daya  untuk  mencapai  tujuan.  Jenis pengambilan  keputusan  berhubungan  dengan  bidang-bidang  seperti  perumusan  anggaran, analisis ariran dana, penentuan tata ruang pabrik, masalah kepegawaian, perbaikan produksi serta  penelitian  dan  pengembangan.  Bila  pengambilan  keputusan  strategi  sebagian  besar mengandung  kegiatan  perencanaan  yang  menyeluruh,  pengambilan  keputusan  strategi sebagian  besar  mengandung  kegiatan  perencanaan  dan  pengawasan.  Jenis  keputusan  ini memiliki potensi yang kecil untuk melaksanakan pengambilan keputusan terprogram. Untuk sebagian  besar  aturan-aturan  keputusan  dalam  pengambilan  keputusan  taktis  tidak  tersusun dan  tidak  dapat  dipertanggung  jawabkan  terhadap  kebiasaan  sehari-hari  dan  peraturan  yang mengatur sendiri.
(3) Pengambilan keputusan tingkat teknis. Pada tingkat teknis, standar-standar ditentukan dan output  bersifat  deterministic  (sifatnya  menentukan).  Pengambilan  keputusan  teknis  adalah suatu proses yang dapat menjamin bahwa tugas-tugas spesifik dapat dilaksanakan dalam cara efektif  dan  efisien.  Tingkat  ini  lebih  ditekankan  pada  fungsi  pengawasan  dan  sedikit  sekali fungsi perencanaan. Pada tingkat ini pengambilan keputusan terprogram dapat dilaksanakan. Contoh  jenis  pengambilan  keputusan  ini  adalah  penerimaan  atau  penolakan  kredit, pengendalian proses, penentuan waktu, penerimaan, pengiriman, pengawasan inventaris dan penempatan karyawan.

## Jurnal Widya
Volume 1, Nomor 2, Oktober 2020: halaman 29-39 https://jurnal.amikwidyaloka.ac.id/index.php/awl jurnal@amikwidyaloka.ac.id / editor.jurnalwidya@gmail.com
Suatu  tingkat  pengambilan  keputusan  yang  berlainan  memerlukan  jenis  informasi yang  berbeda  pula.  Para  analisis  harus  menyadari  jenis-jenis  pengambilan  keputusan  ini  di dalam sistem informasi guna memenuhi keperluan yang berbeda-beda, karena informasi yang akan dihasilkan tergantung kepada keperluan-keperluan ini. Perlu diperhatikan dan dipahami secara jelas bahwa dalam prakteknya di antara berbagai golongan pengambilan keputusan ini sering batas-batasan kabur malahan sering tumpang tindih. Walaupun garis-garis pemisahnya tidak jelas atau kabur, namun sebagai seorang analis harus menyadari akan adanya jenis-jenis pengambilan keputusan ini dan bagaimana sistem informasi dapat dirancang untuk memenuhi kebutuhan  yang  berlainan,  sebab  informasi  yang  dihasilkan  oleh  sistem  informasi  dapat dirancang untuk memenuhi kebutuhan yang berlainan, sebab informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi akan tergantung kepada kebutuhan-kebutuhan ini

## Perkembangan Sistem Informasi Manajemen (SIM)
Sesungguhnya,  konsep  sistem  informasi  telah  ada  sebelum  munculnya  komputer. Sebelum pertengahan abad ke-20, pada massa itu masih digunakan kartu punch, pemakaian computer  terbatas  pada  aplikasi  akutansi.  Namun  demikian  para  pengguna  khususnya dilingkungan  perusahaan  masih  mengesampingkan  kebutuhan  informasi  bagi  para  manajer. Aplikasi  akutansi  yang  berbasis  computer  tersebut  diberi  nama  pengolahan  data  elektronik (PDE).  Pada  tahun  1964,  computer  generasi  baru  memperkenalkan  prosesor  baru  yang menggunakan silicon chip circuitry dengan kemampuan pemrosesan yang lebih baik. Untuk mempromosikan generasi computer tersebut, para produsen memperkenalkan konsep sistem informasi  manajemen  dengan  tujuan  utama  yaitu  aplikasi  computer  adalah  untuk menghasilkan  informasi  bagi  manajemen.ketika  itulah  computer  mampu  mengisi kesenjanganalat  bantu  yang  mampu  menyediakan  informasi  manajemen.  Konsep  SIM  ini sangat  diterima  beberapa  perusahaan  dan  institusi  pemerintah  dengan  skala  besar  seperti Departemen  Keuangan  khusus  untuk  menangani  penyelenggaraan,  pembiayaan  dan penerimaan  negara.  Namun  demikian,  para  pengguna  yang  mencoba  SIM  pada  tahap  awal menyadari  bahwa  penghalangan  terbesar  justru  datang  dari  para  lapisan  manajemen  tingkat menengah-atas.

## Pembahasan
Kehadiran  computer  dalam  sistem  informasi  manajemen  telah  memberikan  banyak kemudahan  bagi  manajer  dalam  melakukan  kegiatannya.  Dari  hal-hal  yang  kecil,  seperti memberikan  informasi  kepada  pihak  lain,  mendokumentasikan  file-file,  menyimpan  data- data,  dan  lain-lain  hingga  mengambil  sebuah  keputusan  penting  bagi  perusahaan.  Secara prinsip,  computer  dan  perangkat  keras  (hardware)  lain  hanyalah  merupakan  sebuah  sumber daya  fisik  yang  tidak  dapat  berfungsi  tanpa  ada  manusia  yang  memberikan  intruksi.  Dalam hal  ini,  manusia  membuat  sebuah  teknologi  bernama  perangkat  lunak  (software)  yang  pada dasarnya  berisi  suatu  urutan  intruksi  untuk  “menggerakan”  berbagai  komponen  perangkat keras secara operasional. Dalam perkembangannya, software (perangkat lunak) dapat dibagi menjadi  dua  jenis  besar,  yaitu  :  Software  yang  berisi  perintah-perintah  atau  seperangkat intruksi  untuk  mengoprasikan  berbagai  komponen  hardware  disebut  sebagai  System Software;  dan  Sofware  yang  berisi  perintah-perintah  untuk  menjalankan  suatu  prosedur tertentu  yang  mempresentsikan  proses,  aktivitas,  dan/atau  fungsi  bisnis  tertentu  disebut sebagai Application Software.
Semenjak  diperkenalkannya  setengah  abad  yang  lalu,  computer  kerap  didefinisikan sebagai  “alat  pengolah  data”  Hingga  saat  ini  pun  pengertian  tersebut  masih  cukup  relevan

## Jurnal Widya
Volume 1, Nomor 2, Oktober 2020: halaman 29-39 https://jurnal.amikwidyaloka.ac.id/index.php/awl jurnal@amikwidyaloka.ac.id / editor.jurnalwidya@gmail.com
dipergunakan  secara  umum.  Dengan  menggunakan  prinsip  IPO  (Input-Proses-Output), pengguna  atau  seseorang  mengharapkan  agar  computer  dapat  menghasilkan  output  tertentu dari  berbagai  input  yang  diberikan.  Jika  dahulu  bentuk  bentuk  pemrosesan  hanya  terbatas pada  hal-hal  semacam  kalkulasi  kuantitatif  belaka  dalam  perkembangannya  sekarang  ini sebuah  computer  sudah  dapat  berfungsi  sebagai  alat  bantu  berbagai  aktivitas  kehidupan manusia, seperti; proses belajar, proses komunikasi, proses perdagangan, dan lain sebagainya.
Komputer  menerima  intruksi  dari  manusia  untuk  melakukan  sejumlah  pemrosesan data yang hasilnya akan dipresentasikan kepada yang bersangkutan. Untuk mengeti cara kerja komputer,  perlu  dipahami  terlebih  dahulu  arsitektur  dari  perangkat  keras  ini.  Sebuah computer standart dapat berkerja secara normal  jika memiliki lima buah komponen sebagai berikut :
a. Input yang berfungsi untuk memeberikan perintah kepada computer dalam berbagai bentuk. Contoh dari alat input adalah papan ketik (keyboard), mouse, scanner, joystick. Dan lain sebagainya;
b. Alat output yang berfungsi untuk mempresentasikan hasil pemrosesan mempresentasikan hasil pemrosesan data atau hal-hal yang diinginkan. Termasuk di dalamnya adalah layar monitor, printer, plotter, dan lain sebagainya;
c. CPU atau Central Processing Unit yang merupakan pusat pengolahan dan kalkulasi data karena disinilah terletak chip mikroprosesor yang merupakan otak dan pusat syaraf komputer;
d. Memeori utama (primary memory) adalah sebuah modul di dalam computer tempat program dan intruksi aturan-aturan pengoprasian computer (sistem operasi) disimpan sementara (sebagaian bersifat permanen), ada dua jenis memory utama di dalam komputer, yaitu ROM (Ready Only Memory) yang menyimpannya bersifat sementara.
e. Media penyimpan atau memory skunder (secondary memory) yang bersifatnya semi pramanen untuk meletakkan data dan/atau program yang dibutuhkan oleh pengguna. Termasuk di dalam contoh media penyimpanan internal adalah harddisk dan media penyimpanan eksternal adalah diskette, compact disc (CD-ROM), zip disk, dan lain sebagainya.
Tugas  Manajer  dalam  perusahaan  dan  hubungannya  dengan  Teknologi  Informasi, Secara  garis  bersar,  sehubungan  dengan  teknologi  informasi,  SDM  diperusahaan dapat  dibagi  menjadi  dua  kelompok  besar.  Kelompok  adalah  kumpulan  dari  mereka yang merupakan para pengguna (user) teknologi informasi yang dimiliki. Termasuk di dalam kelompok ini seluruh jenjang SDM dari staf sampai dengan pimpinan puncak. Seluruh SDM ini dalam kesehariannya terlibat langsung dalam penggunaan teknologi informasi  sebagai  sarana  penunjang  dan  pendukung  aktivitas  perkerjaan  mereka sehari-hari  kelompok  kedua  adalah  mereka  yang  bertanggung  jawab  terhadap perencanaan dan pengembangan teknologi informasi di perusahaan. Tugas utama dari mereka yang berada di dalam kelompok ini adalah :
1) Menyusun perencanaan strategi (masterplan)mengenai perkembangan sistem dan teknologi informasi perusahaan, lengkap dengan cetak birunya (blue print)
2) Mendefinisikan secara detail kebutuhan sistem informasi perusahaan, terutama kebutuhan spesifik dari masing-masing individu yang ada
3) Menyediakan teknologi informasi yang sesuai dengan kebutuhan detail yang telah didefinisiskan tersebut

## Jurnal Widya
Volume 1, Nomor 2, Oktober 2020: halaman 29-39 https://jurnal.amikwidyaloka.ac.id/index.php/awl jurnal@amikwidyaloka.ac.id / editor.jurnalwidya@gmail.com
4) Memelihara dan mengembangkan teknologi informasi yang dimiliki perusahaan agar selalu up-to-date dan dapat dipergunakan oleh seluruh perusahaan (vendor) yang berkerja sama dalam hal pengembangan teknologi
5) Mengolah hubungan kementrian dengan pihak –pihak di luar perusahaan (vendor) yang berkerja sama dalam hal pengembangan asset teknologi informasi
6) Memonitor dan mengawasi berbagai hal terkait dengan manajemen atau proses pengelolaan asset teknologi informasi.
Untuk  menjalankan  serangkaian  tugas  tersebu,  biasanya  dikenal  berbagai  jabatan profesional, seperti; chief executive officer, information technology manager system analyst, programmer, project manager, dan lain sebagainya yang masing-masing memiliki kompetensi dan keahlian khusus sehubung dengan teknologi informasi.
Kelompok  kedua  yang  dimaksudkan  dalam  penjelasan  diatas  adalah  para  manajer dalam  perusahaan.  Agar  tugas  para  amanajer  tersebut  dapat  berjalan  dengan  baik,  dengan cepat,  akurat  dan  dapat  dipertanggung  jawabkan,  maka  diperlukan  berbagai  informasi. Infornasi  yang  diperlukan  dalam  hal  ini  adalah  informasi  yang  telah  yang  telah  diolah sedemikian  rupa  melalui  sistem  informasi  manajemen  akan  sangat  berarti  apabila didukung oleh teknologi computer yang sudah sangat canggih perkembangannya.
Tanggung  jawab  manajer  dalam  Teknologi  Informasi  bagi  perusahaan-perusahaan beesar  yang  kinerjanya  sangat  bergantung  pada  kehadiran  teknologi  informasi  memiliki seorang manajer eksekutif di bidang sistem informasi.
Eksekutif  yang  paling  bertanggung  jawab  terhadap  perencanaan  dan  pengembangan technology informasi di perusahaan ini dikenal sebagai CIO (Chief Information Officer) atau Manajer  Senior  di  bidang  sistem  dan  teknologi  information.  Kalau  di  dalam  format  PT (Perusahaan Terbatas ) di Indonesia, CIO kurang lebih setara dengan direktur (dalam jajaran direksi  perusahaan)  yang  langsung  bertanggung  jawab  kepada  presiden  Direktur.  Apakah tugas  dari  seseorang  CIO  ?  Tugas  Utama  yang  merupakan  tanggung  jawab  eksekutif  lain dalam  jajaran  direksi  adalah  mempelajari  dan  memahami  secara  menyeluruh  dan  mendetail bisnis  yang  digeluti  perusahaan.  Kalau  dahulu  manajemen  inti  cukup  mempelajari  semua komponen  internal  perusahaan  (khususnya  sehubungan  dengan  produki-produk  atau  jasa yang ditawarkan ), saat ini hal tersebut tidaklah cukup.

## Peran SIM bebasis Komputer dalam Pengambilan Keputusan
Nilai  suatu  informasi  berhubungan  dengan  keputusan.  Dimana  dukungan  sistem informasi  manajemen  pada  pembuatan  keputusan  dalam  suatu  organisasi  dapat  diuraikan menurut tiga tahapan, proses pembuatan keputusan, yaitu pemahaman, perancangan (design), dan pemilihan. Dukungan SIM biasanya  melibatkan pengolahan, file computer maupun non computer.  Pada  tahap  pemahaman  hubungannya  dengan    SIM  adalah  pada  proses penyelidikan  yang  meliputi  pemeriksa  data  baik  dengan  cara  yang  telah  ditentukan  maupun dengan  cara  khusus  SIM  harus  memberikan  kedua  cara  tersebut.  Sistem  Informasi  sendiri harus  meneliti  semua  data  dan  mengajukan  permintaan  untuk  diuji  mengenai  situasi-situasi yang  jelas  menuntut  perhatian  .  baik  SIM  maupun  organisasi  harus  menyediakan  saluran komunikasi untuk masalah-masalah tersebut dapat ditanda tangani. Pada tahap ini juga perlu ditetapkan  kemungkinan-kemungkinannya.  Dukungannya  SIM  memerlukan  suatu  data  base dengan  data  masyarakat.  Saingan  dan  intem  ditambah  metode  untuk  penelusuran  dan penemuan masalah-masalah.

## Jurnal Widya
Volume 1, Nomor 2, Oktober 2020: halaman 29-39 https://jurnal.amikwidyaloka.ac.id/index.php/awl jurnal@amikwidyaloka.ac.id / editor.jurnalwidya@gmail.com
Pada  tahap  perancangan  (design),  kaitannya  dengan  SIM  adalah  membuat  model- model keputusan untuk diolah berdasarkan data yang ada serta memprakarsainya pemecahan- pemecahan  alternatif.  Model-model  yang  tersedia  harus  membantu  menganalisis  alternatif- alternatif.  Dukungan  SIM  terdiri  dari  perangkat  lunak  statistic  serta  perangkat  lunak pembuatan model lainnya. Hal ini melibatkan pendekatan terstruktur, manipulasi model, dan sistem pencarian kembali data base.
Pada  tahap  pemilihan,  SIM  menjadi  paling  efektif  apabila  hasil-hasil  perancangan disajikan  dalam  suatu  bentuk  yang  mendorong  pengambilan  keputusan.  Apabila  telah dilakukan  pemilihan,  maka  peranan  SIM  berubah  menjadi  pengumpulan  data  untuk  umpan balik dan penilaian kemudian. Dukungan SIM untuk pembuatan keputusan terdiri dari suatu database  yang  lengkap,  kemampuan  pencarian  kembali  database  yang  lengkap,  kemampuan pencarian kembali database, peranngkat lunak statiska dan analitik  lainnya, serta suatu dasar model yang berisi perangkat lunak pembuatan model-model keputusan.
Hal  tersebut  berarti  bahwa  bila  tidak  ada  pilihan  atau  keputusan,  informasi  menjadi tidak  diperlukan.  Keputusan  dapat  berkisar  dari  keputusan  berulang  yang  sederhana  sampai keputusan  strategis  jangka  panjang.  Sedangkan  parameter  untuk  mengukur  nilai  sebuah informasi  tersebut  menurut  Wahyono  (2003),  ditentukan  dari  dua  hal  pokok  yaitu  manfaat (benefit)  dan  biaya  (soct).  Suatu  informasi  dikatakan  bernilai  bila  manfaatnya  lebih  efektif dibandingkan  dengan  biaya  untuk  mendapatkannya  dan  sebagai  besar  informasi  tidak  dapat tepat  ditaksir  keuntungannya  dengan  satuan  nilai  uang,  tetapi  dapat  ditaksir  nilai efektivitasnya.  Dapat  pula  dikatakan  bahwa  pengukuran  nilai  sebuah  informasi  akan  lebih tepat jika menggunakan analisis cost effectiveness atau cost benefit.

## Kesimpulan
Berdasarkan  uraian  yang  telah  dijelaskan  diatas  sangatlah  jelas  bahwa  hadirnya teknologi komputer telah memberikan kontribusi yang sangat positif dalam sistem informasi manajemen dan SIM juga sangat dibutuhkan oleh para pemimpin dalam suatu organisasi atau perusahaan untuk pengambilan keputusan yang dapat dipertanggung jawabkan. Bagi manajer, kehadiran  komputer  dalam  SIM  bukan  saja  memberikan  kontribusi  positif,  lebih  jauh  dari pada  itu,  proses  pengambilan  keputusan  menjadi  lebih  mudah,  murah,  dan  dapat dipertanggung jawabkan.
Dengan  adanya  SIM  berbasis  komputer  dapat  menyajikan  informasi  bernilai  dan berkualitas,  yaitu  relevan  bagi  perusahaan/organisasi,  yang  akurat  dan  tentu  saja  informasi yang  tepat  waktu.  Bukan  hanya  itu  saja  dengan  aktivitas  SIM  berbasis  komputer  ini,  para pimpinan  perusahaan/manajer  dapat  lebih  mudah,  murah,  efisien  dan  efektif  dalam  upaya pengambilan  keputusan,  termasuk  didalamnya  dalam  melalukan  fungsi-fungsi  manajemen, seperti perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), penggerakan (actuating), dan pengawasan  (controlling)  yang  hasil  keputusannya  tersebut  harus  dapat  dipertanggung jawabkan.

## Referensi
[1]http;//s3.amazonaws.com/ppt-dowload/peran-sistem-informasi-manajemen-dalam pengambilan-keputusan-organisasi-123484669287089-2.doc
[2] http;//kataloq.library.perbanas.ac.id/download 3922. Rangkuman, pdf

## Jurnal Widya
Volume 1, Nomor 2, Oktober 2020: halaman 29-39 https://jurnal.amikwidyaloka.ac.id/index.php/awl jurnal@amikwidyaloka.ac.id / editor.jurnalwidya@gmail.com
[3]Charnes,  A.  dan  Chooper,  W.W.  (1978).  Managerial  Economics;  Past,  Presen  and Future  Journal  of Enterprise Management. Volume 1. Issue 1.Hal. 5-23
[4] Odgers, P. (2005). Administrative Office Managemen, Edisi Ketigabelas. Thomson; South-Westen
[5] warsidi,Adi, Administrasi Perkantoran, 1999, Universitas Terbuka
[6] http;//www.scribd.com.doc/8336496/Analisis-peran-informasi-Manajemen-Berbasis Komputer-Dalam Proses-Pengambilan
[7]  Hartono,  Bambang.  2013. Sistem  Informasi  Manajemen  Berbasis  Komputer . Jakarta: Rineka Cipta.
[8]  Komputer,  Wahana.  2012. Membangun  Web  Interaktif  dengan  Adobe Dreamweaver CS5.5, PHP, dan MySQL . Yogyakarta: Andi.
[9] Komputer, Wahana. 2013. Adobe Dreamweaver CS6 . Yogyakarta: Andi.
[10]  Kristanto,  Andri.  2008. Perancangan  Sistem  Informasi  dan  Aplikasinya . Yogyakarta: Gava Media.
[11]  Ladjamudin,  Bin  Al-Bahra.  2013. Analisis  dan  Desain  Sistem  Informasi . Yogyakarta: Graha Ilmu.
[12] Madcoms.  2013. Mahir  dalam  7 Hari  Adobe  Dreamweaver CS6 dengan Pemrograman PHP & MySQL . Yogyakarta: Andi.
[13] Mursid. 2014. Manajemen Pemasaran . Jakarta: Bumi Aksara.
[14]  Nugroho,  Bunafit.  2013. Dasar  Pemrograman  Web  PHP  –  MySQL  dengan Dreamweaver . Yogyakarta: Gava Media.
[15] Phoenix, Tim Pustaka. 2009. Kamus Besar Bahasa Indonesia Edisi Baru . Jakarta: PT Media Pustaka Phoenix.
[16] Sutabri, Tata. 2012. Analisis Sistem Informasi . Yogyakarta: Andi. Sutarman. 2012. Pengantar Teknologi Informasi .  Jakarta: Bumi Aksara. Waluyo.  2008. Akuntansi Pajak . Jakarta: Salem ba Empat.