INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 2 Tahun 2024 Page 5642-5661 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Menuju SDM Polri Berkualitas di Era Digital:

## Pendekatan Presisi dan Kajian Literatur
Sony Apriandi 1 ✉ , Surya Nita 2 , Basir S 3
Universitas Indonesia
Email: sonyapriandi88@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pendekatan presisi dapat meningkatkan kualitas SDM  Polri  pada  era  digital.  Pendekatan  presisi  merupakan  sebuah  konsep  yang  menekankan  pada penggunaan  data  dan  teknologi  untuk  mencapai  hasil  yang  lebih  akurat  dan  efektif.  Penelitian  ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan literature review. Data dikumpulkan dari berbagai sumber,  seperti  buku,  jurnal  ilmiah,  dan  artikel  online  yang  membahas  tentang  SDM  Polri  dan pendekatan  presisi.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  pendekatan  presisi  dapat  meningkatkan kualitas SDM Polri dalam beberapa aspek seperti peningkatan kemampuan analisis data, peningkatan efisiensi  dan  efektivitas  kerja,  peningkatan  akuntabilitas  dan  transparansi.  Penelitian  ini merekomendasikan agar Polri menerapkan pendekatan presisi secara lebih komprehensif dalam upaya meningkatkan kualitas SDM. Penerapan pendekatan presisi dapat dilakukan dengan mengembangkan sistem database yang terintegrasi, memberikan pelatihan kepada anggota Polri tentang penggunaan teknologi, membangun budaya kerja yang berorientasi pada data. Dengan menerapkan pendekatan presisi  secara  komprehensif,  diharapkan  kualitas  SDM  Polri  dapat  meningkat  dan  Polri  dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
Kata Kunci: SDM Polri, Presisi, Kualitas, Literature Review, Analisis Data, Efisiensi, Efektivitas, Akuntabilitas,
Transparansi

## Abstract
This  research  aims  to  analyze  how  the  precision  approach  can  improve  the  quality  of  Polri  human resources in the digital era. The precision approach is a concept that emphasizes the use of data and technology to achieve more accurate and effective results. This research uses a qualitative method with a literature review approach. Data were collected from various sources, such as books, scientific journals, and online articles that discuss police human resources and the precision approach. The results show that the precision approach can improve the quality of Polri human resources in several aspects such as improving  data  analysis  capabilities,  increasing  work  efficiency  and  effectiveness,  increasing accountability and transparency. This study recommends that Polri implement a more comprehensive precision  approach  in  an  effort  to  improve  the  quality  of  human  resources.  The  application  of  the precision approach can be done by developing an integrated database system, providing training to Polri members on the use of technology, building a data-oriented work culture. By comprehensively implementing the precision approach, it is hoped that the quality of Polri human resources can improve and Polri can provide better services to the community.
Keywords: Police  Human  Resources,  Precision,  Quality,  Literature  Review,  Data  Analysis,  Efficiency, Effectiveness, Accountability, Transparency

## PENDAHULUAN
Dalam  mengatasi  tantangan  di  era  digital,  organisasi  kepolisian  harus  mampu menyesuaikan strategi dalam mengelola ekspresi dan informasi publik secara efektif (Cheng, 2021).  Hal  ini  termasuk  mengedukasi  masyarakat  tentang  risiko  budaya  digital, mengintervensi  kasus  kekerasan  dan  pelecehan  seksual,  serta  merespons  pelanggaran privasi dalam dunia maya (Dodge & Spencer, 2017). Selain itu, pengembangan infrastruktur internal  kepolisian  harus  memprioritaskan  manajemen  teknologi  informasi  untuk mendukung fungsi kepolisian dalam jangka panjang (Supriyanto et al., 2021).
Selain  itu,  penggunaan  media  sosial  oleh  organisasi  kepolisian  telah  mengubah penyebaran informasi operasional, di mana kepolisian memiliki kontrol yang ketat terhadap informasi  yang  dikeluarkan  (Colbran,  2018).  Hal  ini  berimplikasi  pada  legitimasi  dan akuntabilitas polisi, karena teknologi media digital telah membentuk kembali narasi seputar pemolisian ketertiban umum (Ellis, 2020). Penggabungan respons kejahatan siber ke dalam operasi kepolisian juga terlihat jelas, yang mencerminkan perlunya administrasi kepolisian beradaptasi dengan lanskap digital (Lee et al., 2019).
Dalam  konteks  pengembangan  sumber  daya  manusia  (HRD),  era  digital  telah mendorong  pergeseran  dalam  penyampaian  pembelajaran,  yang  mengharuskan transformasi  praktik  HRD  untuk  memungkinkan  pergeseran  digital  dalam  penyampaian pembelajaran (Anderson, 2020).
Pergeseran ini sangat penting untuk peluang dan inklusivitas di tempat kerja, terutama dalam mendukung karyawan lesbian,  gay,  biseksual, dan transgender (LGBT) (Torraco & Lundgren, 2019).Namun, tantangan seperti keterbatasan data dalam pembelajaran digital perlu diatasi untuk memastikan pelatihan yang efektif bagi siswa polisi (Romualdo, 2022).Era digital  juga  menyebabkan  peningkatan  kejahatan  yang  melibatkan  komputer,  sehingga menimbulkan tantangan bagi  pemeriksaan forensik  digital dan pengelolaan  bukti  digital oleh  kepolisian (Rappert et al., 2020; Holt et al., 2019). Selain itu, penggunaan teknologi digital  dalam  pemolisian  berimplikasi  pada  nilai-nilai  demokrasi  dan  legitimasi,  karena pemolisian  digital  yang  dipimpin  oleh  warga  negara  menimbulkan  pertanyaan  tentang transparansi dan norma-norma demokratis dalam pemolisian (Hadjimatheou, 2019).
Ketika  organisasi  kepolisian  menavigasi  era  digital,  transformasi  ruang  kota  dan dampak  teknologi  digital  terhadap  praktik  pemolisian  telah  menjadi  bidang  kajian  yang signifikan (Warburg & Jensen, 2018; Sjöberg et al., 2023). Munculnya pengawasan digital dan penggunaan pemetaan kejahatan digital telah membentuk kembali praktik pemolisian, memengaruhi  pengetahuan  geografis  dan  praktik  pemolisian  yang  rasial  (Haynes,  2021; Jefferson, 2017).
Era  digital  telah  membawa  perubahan  signifikan  dalam  pemolisian,  yang membutuhkan adaptasi dalam strategi, infrastruktur, dan praktik untuk mengelola ekspresi publik,  informasi,  dan  kejahatan  dalam  lanskap  digital  secara  efektif.  Penggabungan teknologi digital dalam pemolisian berimplikasi pada legitimasi, akuntabilitas, dan nilai-nilai demokrasi,  yang  mengharuskan  organisasi  kepolisian  untuk  menavigasi  tantangan- tantangan ini sambil tetap menjunjung tinggi fungsi-fungsi inti mereka.
Selain itu, penggunaan teknologi digital dalam pemolisian berimplikasi pada nilai-nilai demokrasi  dan  legitimasi,  karena  pemolisian  digital  yang  dipimpin  oleh  warga  negara menimbulkan  pertanyaan  tentang  transparansi  dan  norma-norma  demokrasi  dalam pemolisian.  Penggabungan  respon  kejahatan  siber  ke  dalam  operasi  kepolisian  juga terbukti, yang mencerminkan perlunya administrasi kepolisian beradaptasi dengan lanskap digital.
Era digital menuntut adaptasi yang signifikan dalam strategi, infrastruktur, dan praktik- praktik HRD dan pemolisian kepolisian. Penggabungan teknologi digital dalam pemolisian berimplikasi pada legitimasi, efisiensi, efektivitas, akuntabilitas, transparansi., dan nilai-nilai demokrasi,  yang  mengharuskan  organisasi  kepolisian  untuk  menghadapi  tantangan  ini sambil tetap menjunjung tinggi fungsi utama mereka.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  kualitatif dengan  pendekatan literature  review.  Pendekatan  kualitatif  dipilih  karena  penelitian  ini bertujuan untuk menganalisis dan memahami fenomena yang ada dalam konteks kualitas SDM  Polri  melalui  pendekatan  presisi.  Metode  kualitatif  memungkinkan  peneliti  untuk mengumpulkan  data  yang  bersifat  deskriptif  dan  menginterpretasikan  makna  dari  data tersebut, (Creswell, 2018).
Pendekatan  literature  review  digunakan  untuk  mengumpulkan  data  dari  berbagai sumber yang relevan, seperti buku, jurnal ilmiah, dan artikel online yang membahas tentang SDM Polri dan pendekatan presisi. Dengan menggunakan pendekatan ini, peneliti dapat mengakses dan menganalisis informasi yang sudah ada untuk mendapatkan pemahaman yang komprehensif mengenai subjek penelitian, (Creswell, 2018).
Data yang dikumpulkan dalam penelitian ini akan dianalisis secara kualitatif. Analisis kualitatif melibatkan proses pengorganisasian, pengelompokan, dan interpretasi data yang dikumpulkan untuk mengidentifikasi pola, tema, dan hubungan antara konsep-konsep yang muncul, (Creswell, 2018). Pendekatan ini akan membantu peneliti dalam memahami peran pendekatan presisi dalam meningkatkan kualitas SDM Polri serta efeknya terhadap berbagai aspek yang telah disebutkan sebelumnya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pendekatan Presisi
Pendekatan presisi merupakan sebuah konsep yang menekankan pada penggunaan data dan teknologi untuk mencapai hasil yang lebih akurat dan efektif. Konsep ini pertama kali diperkenalkan oleh McKinsey & Company pada tahun 2011 dan telah banyak diterapkan dalam berbagai bidang, termasuk di sektor keamanan. Pendekatan presisi dapat membantu meningkatkan kualitas SDM Polri dalam beberapa aspek, seperti peningkatan kemampuan analisis  data,  peningkatan  efisiensi  dan  efektivitas  kerja,  peningkatan  akuntabilitas  dan transparansi.
Pendekatan presisi merupakan konsep yang mengintegrasikan penggunaan data dan teknologi  untuk  mencapai  hasil  yang  lebih  akurat  dan  efektif.  Konsep  ini  telah  banyak diterapkan dalam berbagai bidang, termasuk di sektor keamanan, seperti Polri. Pendekatan presisi dapat membantu Polri dalam mengatasi masalah yang kompleks dan memperbaiki kualitas SDM Polri.
Pendekatan presisi telah diperkenalkan oleh McKinsey & Company pada tahun 2011. Konsep ini telah banyak diterapkan dalam berbagai bidang, termasuk di sektor keamanan,
seperti  Polri.  Pendekatan  presisi  dapat  membantu  Polri  dalam  mengatasi  masalah  yang kompleks dan memperbaiki kualitas SDM Polri dalam beberapa aspek, seperti peningkatan kemampuan  analisis  data,  peningkatan  efisiensi  dan  efektivitas  kerja,  peningkatan akuntabilitas dan transparansi.
Dengan  demikian  pendekatan  presisi,  Polri  dapat  memanfaatkan  teknologi  untuk mencapai hasil yang lebih akurat dan efektif, sehingga dapat membantu dalam mengatasi masalah yang kompleks dan memperbaiki kualitas SDM Polri. Hal ini dapat membantu Polri dalam  mengatasi  masalah  yang  kompleks  dan  memperbaiki  kualitas  SDM  Polri  dalam beberapa aspek, seperti peningkatan kemampuan analisis data, peningkatan efisiensi dan efektivitas kerja, peningkatan akuntabilitas dan transparansi.

## Kualitas SDM Polri
Kualitas  SDM  Polri  merupakan  faktor  penting  dalam  menjaga  keamanan  dan ketertiban masyarakat. SDM Polri yang berkualitas dapat memberikan pelayanan yang lebih baik  kepada  masyarakat,  meningkatkan  kepercayaan  masyarakat  terhadap  institusi kepolisian,  serta  meningkatkan  efektivitas  dalam  menjalankan  tugas-tugas  kepolisian. Namun, untuk mencapai kualitas SDM yang baik, diperlukan upaya yang komprehensif dan berkelanjutan.
SDM  Polri  yang  berkualitas  dapat  memberikan  pelayanan  yang  lebih  baik  kepada masyarakat,  sehingga  dapat  membantu  dalam  mengatasi  masalah  yang  kompleks  dan memperbaiki  kualitas  keamanan  dan  ketertiban  masyarakat.  SDM  Polri  yang  berkualitas dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian, sehingga dapat membantu dalam mengatasi masalah yang kompleks dan memperbaiki kualitas keamanan dan ketertiban masyarakat.
SDM Polri yang berkualitas dapat meningkatkan efektivitas dalam menjalankan tugas- tugas kepolisian, sehingga dapat membantu dalam mengatasi masalah yang kompleks dan memperbaiki  kualitas  keamanan  dan  ketertiban  masyarakat.  Namun,  untuk  mencapai kualitas SDM yang baik, diperlukan upaya yang komprehensif dan berkelanjutan.
Upaya  yang  komprehensif  dan  berkelanjutan  untuk  mencapai  kualitas  SDM  Polri meliputi beberapa aspek, seperti:
1. Peningkatan kemampuan analisis data
2. Peningkatan efisiensi dan efektivitas kerja
3. Peningkatan akuntabilitas dan transparansi
4. Peningkatan kualitas pelatihan dan pendidikan SDM Polri
5. Peningkatan kualitas sumber daya manusia Polri
6. Peningkatan kualitas sistem informasi dan teknologi Polri
7. Peningkatan budaya kerja yang berorientasi pada data
Dengan memperhatikan upaya-upaya  ini, Polri dapat mencapai  kualitas SDM  yang lebih  baik,  sehingga  dapat  membantu  dalam  mengatasi  masalah  yang  kompleks  dan memperbaiki kualitas keamanan dan ketertiban masyarakat. Hal ini dapat membantu Polri dalam  mencapai  tujuan  yang  lebih  efektif  dan  efisien  dalam  menjalankan  tugas-tugas kepolisian.
Penerapan Pendekatan Presisi dalam Meningkatkan Kualitas SDM Polri
Penerapan  pendekatan  presisi  dapat  dilakukan  dengan  mengembangkan  sistem database  yang  terintegrasi,  memberikan  pelatihan  kepada  anggota  Polri  tentang penggunaan teknologi, membangun budaya kerja yang  berorientasi  pada data. Dengan menerapkan pendekatan presisi secara komprehensif, diharapkan kualitas SDM Polri dapat meningkat

## Pembahasan
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendekatan presisi dapat meningkatkan kualitas SDM Polri dalam beberapa aspek, salah satunya adalah peningkatan kemampuan analisis data. Dalam era digital, data menjadi semakin banyak dan kompleks. Dengan menggunakan pendekatan  presisi,  Polri  dapat  memanfaatkan  teknologi  untuk  mengumpulkan, menganalisis, dan memanfaatkan data secara lebih efektif. Hal ini dapat membantu Polri dalam mengambil keputusan yang lebih tepat dan akurat.
Pendekatan  presisi  memungkinkan  Polri  untuk  mengumpulkan  data  dengan  lebih efisien dan mengintegrasikan data dari berbagai sumber, seperti sistem informasi, aplikasi, dan perangkat elektronik. Dengan menggunakan teknologi, Polri dapat menganalisis data dengan lebih cepat dan akurat, sehingga dapat membantu dalam mengidentifikasi trend, mengambil keputusan strategis, dan mengoptimalkan proses-proses operasional.
Pendekatan presisi juga memungkinkan Polri untuk menganalisis data dengan lebih baik, seperti menggunakan algoritma dan teknik data yang canggih. Dengan menggunakan teknologi,  Polri  dapat  mengidentifikasi  hubungan  antara  data  yang  kompleks  dan membantu dalam mengambil keputusan yang lebih tepat dan akurat.
Dengan  menggunakan  pendekatan  presisi,  Polri  dapat  memanfaatkan  data  secara lebih  efektif  untuk  mengambil  keputusan  yang  lebih  tepat  dan  akurat.  Hal  ini  dapat membantu Polri dalam mengambil keputusan yang lebih tepat dan efektif, sehingga dapat membantu dalam mengatasi masalah yang kompleks dan memperbaiki kualitas SDM Polri.
Kedua, pendekatan presisi dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja dalam Polri.  Dalam  era  digital,  teknologi  dapat  digunakan  untuk  mengotomatisasi  tugas-tugas rutin dan mempercepat proses kerja. Dengan menggunakan pendekatan presisi, Polri dapat memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja, sehingga dapat menghemat waktu dan biaya.
Pendekatan  presisi  memungkinkan  Polri  untuk  mengotomatisasi  tugas-tugas  rutin, seperti  pengumpulan  data,  pengolahan  data,  dan  pengiriman  laporan.  Dengan menggunakan teknologi, Polri dapat menghemat waktu dan biaya yang dibutuhkan untuk melakukan  tugas-tugas  ini.  Hal  ini  dapat  membantu  Polri  dalam  menghemat  biaya operasional dan mengurangi risiko kegagalan yang disebabkan oleh kesalahan manual.
Pendekatan presisi juga memungkinkan Polri untuk mempercepat proses kerja, seperti pengumpulan  data,  analisis  data,  dan  pengambilan  keputusan.  Dengan  menggunakan teknologi, Polri dapat mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk melakukan proses-proses ini, sehingga dapat membantu dalam mengatasi masalah yang kompleks dan memperbaiki kualitas SDM Polri.
Melalui pendekatan presisi, Polri dapat memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja, sehingga dapat menghemat waktu dan biaya. Hal ini dapat membantu Polri dalam mengatasi masalah yang kompleks dan memperbaiki kualitas SDM Polri.
Ketiga, pendekatan presisi dapat meningkatkan akuntabilitas dan transparansi dalam Polri. Dalam era digital, informasi  dapat dengan mudah  diakses dan  dibagikan. Dengan menggunakan  pendekatan  presisi,  Polri  dapat  memanfaatkan  teknologi  untuk meningkatkan akuntabilitas dan transparansi, sehingga dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
Pendekatan  presisi  memungkinkan  Polri  untuk  memperbaiki  akuntabilitas  dan transparansi  dengan  cara  memperbaiki  pengelolaan  data  dan  informasi.  Dengan menggunakan teknologi, Polri dapat mengumpulkan, menyimpan, dan membagikan data dan  informasi  dengan  lebih  efektif  dan  efisien.  Hal  ini  dapat  membantu  Polri  dalam memperbaiki  akuntabilitas  dan  transparansi  dalam  pengambilan  keputusan  dan pelaksanaan tugas-tugas kepolisian.
Pendekatan presisi juga memungkinkan Polri untuk memperbaiki transparansi dalam pelaksanaan  tugas-tugas  kepolisian.  Dengan  menggunakan  teknologi,  Polri  dapat memperbaiki  pelaporan  dan  dokumentasi  tugas-tugas  kepolisian,  sehingga  dapat memudahkan akses dan pemantauan oleh masyarakat. Hal ini dapat membantu Polri dalam
memperbaiki  transparansi  dan  meningkatkan  kepercayaan  masyarakat  terhadap  institusi kepolisian.
Dengan melakukan  pendekatan  presisi, Polri  dapat memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan akuntabilitas dan transparansi, sehingga dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian. Hal ini dapat membantu Polri dalam memperbaiki hubungan dengan masyarakat dan meningkatkan kualitas SDM Polri.
Berdasarkan  hasil  penelitian,  penulis  merekomendasikan  agar  Polri  menerapkan pendekatan  presisi  secara  lebih komprehensif dalam upaya meningkatkan kualitas SDM. Penerapan pendekatan presisi dapat dilakukan dengan mengembangkan sistem database yang  terintegrasi,  memberikan  pelatihan  kepada  anggota  Polri  tentang  penggunaan teknologi,  membangun  budaya  kerja  yang  berorientasi  pada  data.  Dengan  menerapkan pendekatan presisi secara komprehensif, diharapkan kualitas SDM Polri dapat meningkat.
Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  pendekatan  presisi  dapat  menjadi  solusi  untuk meningkatkan kualitas SDM Polri pada era digital. Dengan memanfaatkan teknologi dan data  secara  efektif,  Polri  dapat  meningkatkan  kemampuan  analisis  data,  efisiensi  dan efektivitas  kerja,  serta  akuntabilitas  dan  transparansi.  Oleh  karena  itu,  Polri  perlu menerapkan pendekatan presisi secara komprehensif dalam upaya meningkatkan kualitas SDM.

## SIMPULAN
Dari hasil kajian literatur yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa pendekatan presisi memiliki  potensi  besar  untuk  meningkatkan  kualitas  SDM  Polri  pada  era  digital. Pendekatan ini menekankan penggunaan data dan teknologi guna mencapai hasil yang lebih  akurat  dan  efektif.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  penerapan  pendekatan presisi dapat memberikan dampak positif dalam peningkatan kemampuan analisis data, efisiensi dan efektivitas kerja, serta peningkatan akuntabilitas dan transparansi.
Penerapan pendekatan presisi secara komprehensif memerlukan langkah-langkah konkret, seperti pengembangan sistem database yang terintegrasi, pelatihan yang intensif kepada  anggota  Polri  dalam  penggunaan  teknologi,  dan  pembangunan  budaya  kerja yang  berorientasi  pada  data.  Dengan  menerapkan  langkah-langkah  ini,  diharapkan kualitas SDM Polri dapat terus meningkat sejalan dengan perkembangan teknologi dan tuntutan era digital.
Kesimpulan ini memberikan landasan yang kuat bagi pihak terkait, khususnya Polri, untuk  mempertimbangkan  penerapan  pendekatan  presisi  dalam  upaya  meningkatkan kualitas  SDM.  Selain  itu,  kesimpulan  ini  juga  memberikan  arah  bagi  penelitian  dan
pengembangan lebih lanjut dalam konteks penerapan teknologi dan pendekatan presisi dalam institusi kepolisian.
Dengan demikian, diharapkan bahwa melalui penerapan pendekatan presisi secara komprehensif,  Polri  dapat  terus  memperbaiki  kualitas  SDM-nya,  sehingga  mampu memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat, meningkatkan kepercayaan masyarakat, dan menjaga keamanan serta ketertiban masyarakat secara lebih efektif.
DAFTAR PUSTAKA
Akbar,  F.  H.,  Hamid,  D.  dan  Djudi,  M.  (2016).  Pengaruh  Kepuasan  Kerja  Terhadap Komitmen  Organisasional Dan Kinerja  Karyawan (Studi pada Karyawan Tetap PG Kebon Agung Malang). Jurnal Administrasi Bisnis: Vol. 38 No. 2.
Allen,  N.  J.  dan  Meyer,  J.  P.  (1990).  The  Measurement  and  Antecedents  of  Affective, Continuance,  and  Normative  Commitment  to  the  Organization.  Journal  of Occupational Psychology, 63, 1-18.
Handoko, T. H. (2000). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE
Nahita,  P.,  &  Saragih,  E.  H.  (2021).  Pengaruh  Kepuasan  Kerja  terhadap  Komitmen Organisasional Karyawan pada Organisasi Kantor Hukum. Journal of Management and Business Review, 18(2), 393 – 405. https://doi.org/10.34149/jmbr.v18i2.296
Pislawati, Romagia, & Mandataris. (2017). Kompensasi, Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Sebagai Prediktor terhadap Kinerja Karyawa. Jiaganis, 2(2), 95 – 113.
Prabu, A. S., & Wijayanti, D. T. (2016). Pengaruh Penghargaan dan Motivasi Terhadap Kinerja  Karyawan  (Studi  Pada  Divisi  Penjualan  PT.  United  Motors  Center  Suzuki Ahmad  Yani,  Surabaya).  Jurnal  Ekonomi  Bisnis  Dan  Kewirausahaan,  5(2),  104. https://doi.org/10.26418/jebik.v5i2.17144
Saripuddin, J., & Handayani, R. (2019). Pengaruh Disiplin dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan  Pada  PT.  Kemasindo  Cepat  Nusantara  Medan  Jasman  Saripuddin Universitas  Muhammadiyah  Sumatera  Utara  Rina  Handayani  Alumni  Fakultas Ekonomi  Universitas  Muhammadiyah  Sumatera  Utara.  Kumpulan  Jurnal  Dosen Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara, 2(1), 420 – 429.
Sururi, N., Astuti, P., Sihabudin, A. A., Garis, R. R., Galuh, U., & Irigasi, J. (2022). Efektivitas Program Jaringan Irigasi Desa. 3217 – 3230.
Robbins,  S.  P.  (2008).  Perilaku  Organisasi,  Edisi  Ke  Delapan.  Jilid  1  &  2.  Jakarta:  PT.
Prihalindo.
Sarwono,  J. (2005).Teori dan Praktek Riset Pemasaran Dengan SPSS. Yogyakarta: Andi
offset. Siagian, dan Sondang, P. (2007). Manajemen SDM. Edisi pertama, cetakan Ketiga Belas. Bumi Aksara. Jakarta.
Rivai. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Rajagrafindo Persada. Robbins. (2008).  Organizational Behaviour. New Jersey Prectice-Hall.
Sarjono dan Julianita. (2011). SPSS vs Lisrel: sebuah Pengantar, Aplikasi untuk Riset. Jakarta:
Salemba Empat