Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 3, Juli-September 2023 |pp: 1879-1884 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i3. 1221

## Peningkatan Keterampilan Komputer Melalui Pelatihan Instalasi Sistem Operasi Windows

## Thommy Willay
Sistem Informasi, Universitas Widya Dharma Pontianak, Pontianak, Indonesia Email Corresponding: w.thommy@gmail.com*

## INFORMASI ARTIKEL ABSTRAK
Kata Kunci:
Komputer Pelatihan Instalasi Sistem Operasi Aplikasi
Sistem operasi adalah suatu aplikasi yang mengelola seluruh sumber daya yang terdapat pada sistem  komputer.  Sistem  operasi  di  sistem  komputer  dapat  mengalami  gangguan  atau bermasalah  sehingga  sistem  komputer  tidak  dapat  bekerja  dengan  baik  serta  menyebabkan sistem  komputer  tidak  dapat  digunakan  oleh  pengguna.  Maka  yang  dapat  dilakukan  adalah menginstall ulang sistem operasi sehingga sistem komputer dapat digunakan oleh pengguna kembali. Tetapi banyak pengguna komputer yang tidak mengetahui bagaimana cara melakukan penginstalan sistem operasi. Salah satu sistem operasi yang digunakan oleh pengguna komputer adalah  sistem  operasi  Windows.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  peningkatan  keterampilan melalui pelatihan instalasi sistem operasi Windows. Dengan peningkatan keterampilan tersebut maka  para  peserta  pelatihan  yang  terdiri  dari  remaja  yang  berusia  15-20  tahun  di  Kota Pontianak dapat melakukan instalasi sistem operasi Windows secara baik. Analisis data dalam penelitian  ini  adalah  menggunakan  data  kuantitatif  dengan  metode  observasi.  Metode  yang digunakan  dalam  pengabdian  ini  adalah  metode  penyampaian  materi  dan  praktik  langsung.
Hasil penelitian menunjukan bahwa  Para peserta mengalami peningkatan dalam keterampilan, pemahaman  dan  pengetahuan  mengenai  sistem  operasi  khususnya  Windows  serta  dapat melakukan penginstalan sistem operasi Windows dengan baik.

## ABSTRACT
Keywords: Computer Training Installation Operating System Application
The operating system is an application that manages all the resources contained in a computer system. The operating system in a computer system can experience interference or problems so that the computer system cannot work properly and cause the computer system to not be used by users. So what can be done is to reinstall the operating system so that the computer system can be used by users again. But many computer users do not know how to install an operating system. One of the operating systems used by computer users is the Windows operating system. This research aims to improve skills through Windows operating system installation training. By improving these skills, the training participants consisting of teenagers aged 15-20 years in Pontianak  City  can  install  the  Windows  operating  system  properly.  Data  analysis  in  this research is using quantitative data with observation method. The methods used in this service are material delivery methods and hands-on practice. The results showed that the participants experienced  an  increase  in  skills,  understanding  and  knowledge  about  operating  systems, especially Windows and could install the Windows operating system properly.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.

## I. PENDAHULUAN
Penggunaan  media  elektronik  khususnya  perangkat  komputer  saat  ini  mengalami  peningkatan  cukup signifikan. Menurut Iskandar (2018,1) empat komponen pokok komputer yaitu : pemroses, memori, perangkat input/output dan interkoneksi antar komponen. Berdasarkan hasil survei tahun 2017 yang dilakukan oleh Pusat Penelitian  dan  Pengembangan  (Puslitbang)  Kementerian  Komunikasi  dan  Informatika  (Kominfo),  untuk penggunaan  komputer  saat  terhubung  dengan  internet  sebanyak  61,01  %  menggunakan  komputer  untuk pencarian informasi, disusul sebanyak 52,81 % menggunakan komputer untuk keperluan bekerja sedangkan penggunaan  lainnya  seperti  untuk  komunikasi,belajar  dan  hiburan  adalah  dibawah  40  %.  Tujuan pengguna
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 3, Juli-September 2023 |pp: 1879-1884 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i3. 1221
komputer untuk memakai perangkat tersebut adalah dari kebutuhan mengenai penyebaran suatu informasi dan peningkatan  komunikasi  manusia  yang  lebih  efektif  ( https://indonesiabaik.id/infografis/penggunaan- komputer-saat-terhubung-internet-di-indonesia-15 ).
Sistem  operasi  menurut  Mair  (2018,18)  ialah  pengelola  seluruh  sumber  daya  yang  terdapat  pada  sistem komputer  dan  menyediakan  sekumpulan  layanan  (system  calls)  ke  pemakai  sehingga  memudahkan  dan menyamankan  penggunaan  serta  pemanfaatan  sumber  daya  sistem  komputer.  Sedangkan  menurut  Sobri, Emigawaty  dan  Damayanti  (2017,  89)  sistem  operasi  digunakan  untuk  menjalankan  komputer  dan  semua program  aplikasi.  Pada  perkembangannya,  sistem  operasi  secara  sederhana  dimulai  dari  Command  Line Interface (CLI) hingga sekarang perkembangan sistem operasi yang sudah berbasis Graphical User Interface (GUI).  Sehingga  para  pengembang  perangkat  lunak  khususnya  sistem  operasi  menghasilkan  berbagai  jenis sistem operasi yang membuat persaingan antar perusahaan pengembang  semakin ketat. Dengan meluasnya pemakaian sistem operasi pada komputer, sistem operasi Windows dari Microsoft menjadi salah satu sistem operasi yang mendunia.
Menurut  Defit  dan  Efvy  (2018,4)  pengguna komputer  desktop  paling  banyak  (83,32%) didominasi  oleh Windows.  Sistem  operasi  Windows  pertama  kali  muncul  pada  tahun  1985.  Pada  Juni  1998,  diperkenalkan sistem  operasi  Windows  98  yang  dilengkapi  dengan  perangkat  lunak  yang  dapat  mengakses  internet  dan Windows Explorer. Sistem operasi Windows dituntut untuk selalu memenuhi kebutuhan pengguna komputer yang  semakin  kompleks  secara  penggunaannya.  Sistem  operasi  windows  telah  mengalami  beberapai  kali perubahan  versi  dan  yang  paling  terkini  dikenal  dengan  Windows  11  saat  dirilis  resmi  pada  tahun  2021. Menurut Watrianthos dan Purnama (2018, 2) sistem operasi mempunyai tiga sasaran utama, yaitu kenyamanan artinya membuat pengunaan komputer menjadi nyaman, efisien artinya agar penggunaan sumber daya dalam sistem  komputer  efisien  dan  mampu  berevolusi  artinya  mudah  dalam  pengembangan,  pengujian  dan pengunaan sistem baru.
Melihat pentingnya suatu sistem operasi maka dari itu perlu untuk menjaga dan memelihara sistem operasi agar tetap dapat berfungsi dengan baik sehingga pengguna tetap dapat menggunakan sistem komputer. Namun jika  terjadi  gangguan  atau  sistem  operasi  mengalami  kerusakan  sehingga  sistem  komputer  tidak  dapat digunakan  pengguna.  Maka  yang  dapat  dilakukan  adalah  menginstall  ulang  sistem  operasi  sehingga  sistem komputer  dapat  digunakan  oleh  pengguna kembali.  Tetapi  banyak  pengguna komputer  melakukan  instalasi ulang  sistem  operasi  dengan  menggunakan  jasa  penginstalan  dari  toko  komputer  dikarenakan  pengguna komputer tidak mengetahui cara instalasi sistem operasi.
Beberapa pemahaman dan pengetahuan yang diperlukan sebelum melakukan penginstalan sistem operasi Windows ini seperti pemahaman mengenai jenis Basic Input Output System (BIOS), jenis arsitektur memori dan jenis sistem Windows yang sesuai dengan sistem komputer yang digunakan. Penentuan yang tidak tepat dapat menyebabkan juga kesalahan instalasi pada sistem operasi dan mengakibatkan kegagalan dalam proses instalasi sistem operasi. Pemahaman dan pengetahuan yang baik sangat mendukung kelancaran proses instalasi sistem operasi.
Pada penelitian A. Nurul Anwar dan Dani pada tahun 2022 dengan judul “Pelatihan Instalasi Sistem Operasi Windows Pada SMK Panti Karya 3 Gunungsindur” melaksanakan pengabdian dengan metode penyuluhan dan praktek langsung yang disertai tanya jawab. Hasil dari penelitian ini para peserta memahami materi dan mampu mempraktekan instalasi windows (Anwar, Nurul A dan Dani, 2022).
Pada  penelitian  Petrus  Sianggian  Purba,  Ham  Idris  Tumenggung Sis  dan Santosa  Wijayanto  pada  tahun 2022 dengan judul “Pengenalan Sistem Operasi dan Pelatihan Instalasi Windows 10 Pada MTs Asyafi’iyah 10” melaksanakan pegabdian dengan metode penyuluhan dan pelatihan langsung. Hasil penelitian ini adalah peningkatan  pemahaman  peserta  pada  sistem  operasi  windows  10  (Purba,  Petrus  Sianggian,  Ham  Idris Tumenggung Sis dan Santosa Wijayanto, 2022).
Pada  Penelitian  Juna  Eska,  Afrisawati  dan  M.Ihsan  pada  tahun  2018  dengan  judul  “Pelatihan  Instalasi Sistem  Operasi  Windows  Pada  Personal  Computer”  melaksanakan  pengabdian  dengan  metode  kegiatan pelatihan  dalam  bentuk  workshop.  Hasil  penelitian  ini  adalah  pengenalan  komponen  komputer  merupakan kebutuhan untuk mengenal personal computer ( Eska, J., Afrisawati, A., & Ihsan, M., 2018) .
Dari  latar  belakang  dan permasalahan    diatas,  maka  diharapkan dengan  adanya pelatihan  instlasi  sistem operasi windows ini para peserta mempunyai keterampilan dalam instlasi sistem operasi windows pada sistem komputer mereka sendiri tanpa harus bergantung pada jasa penginstalan pada toko komputer.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 3, Juli-September 2023 |pp: 1879-1884 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i3. 1221

## II. MASALAH
Permasalahannya adalah pengguna komputer masih kurang memahami tentang jenis BIOS, jenis arsitektur memori dan jenis sistem Windows yang sesuai dengan sistem komputer yang digunakan serta keterampilan menginstalasi sistem operasi dengan baik. Pengguna komputer merasa binggung jika mengalami kerusakan sistem  operasi  di  sistem  komputer  mereka.  Cara  yang  paling  cepat  menyelesaikan  masalah  tersebut  adalah menggunakan jasa penginstalan yang tersedia pada toko komputer.  Padahal kerusakan yang terjadi pada sistem operasi  pada  pengalaman  pengguna  komputer  remaja  seharusnya  dapat  diatasi  dengan  lebih  cepat  bagi pengguna komputer itu sendiri.
Gambar 1. Contoh Kerusakan Pada Sistem Operasi Windows
Gambar 2. Ruangan Pelatihan Pada Kegiatan Pengabdian

## III. METODE
Pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan di ruangan kelas Fakultas Teknologi Informasi Universitas Widya Dharma Pontianak. Sebelum kegiatan ini, penulis melakukan pengamatan pada subjek adalah pengguna komputer dengan usia antara 15 – 20 tahun sebanyak 40 responden. Kemudian penulis membuka pendaftaran peserta secara umum via membagikan flyer digital yang diumumkan melalui beberapa media  sosial.  Kegiatan  ini  membuka  pendaftaran  peserta  pelatihan  maksimal  35  peserta  dengan mempertimbangkan luas ruangan yang tersedia serta waktu pelatihan. Pada ruangan pelatihan disusun meja dengan  ukuran  150  cm  x  80cm berjumlah 20  buah,  meja  dengan ukuran 100cm x  80cm berjumlah  2 buah. Ruangan pelatihan juga dilengkapi dengan lcd proyektor yang nantinya digunakan dalam pemaparan materi oleh pemateri.  Pelatihan instalasi sistem operasi ini dilaksanakan pada hari Sabtu, 29 April 2023 dimulai pada pukul  13.00  –  16.00  WIB.  Pelatihan  dimulai  dengan  pemamaran  materi  yang  menjelaskan  tentang  sistem operasi dan pengetahuan seputar jenis Basic Input Output System (BIOS), jenis arsitektur memori dan jenis
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 3, Juli-September 2023 |pp: 1879-1884 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i3. 1221
sistem Windows yang sesuai dengan sistem komputer. Kemudian dilanjutkan dengan tanya jawab peserta serta penginstalan  sistem  operasi  yang  dilakukan  oleh  pemateri.  Selanjutnya  dilanjutkan  dengan  workshop penginstalan  sistem  operasi  yang  dilakukan  peserta  pelatihan.  Penginstalan  langsung  dilakukan  peserta pelatihan  menggunakan  laptop  yang  sudah  disiapkan  oleh  peserta  pelatihan.  Berdasarkan  penjelasan  atas pelaksanaan diatas dapat diuraikan sebagai berikut :
1.  Tahap pertama
Pengamatan  dilakukan  kepada  pengguna  komputer  yang  mengalami  kerusakan  atau  kegagalan  sistem operasi pada sistem komputer mereka.
2.  Tahap kedua
Merancang flyer kegiatan dan menyebarkan pendaftaran di media sosial.
3.  Tahap ketiga
Menyiapkan ruangan pelatihan, materi pelatihan dan perangkat lunak pendukung instalasi sistem operasi.
4.  Tahap keempat
Peserta  pelatihan,  pemateri  dan  panitia  yang  mendukung  pelaksanaan  kegiatan  hadir  di  ruangan  saat pelaksanaan pelatihan
5.  Tahap kelima
Kegiatan  diawali  dengan  doa  dan  penjelasan  materi  serta  instalasi  sistem  operasi  yang  dilakukan  oleh pemateri.
6.  Tahap keenam
Tahap pelatihan dilaksanakan secara serentak yakni masing-masing peserta pelatihan langsung melakukan proses instalasi sistem operasi pada sistem komputer yang sudah disiapkan.
7.  Tahap ketujuh
Tahap terakhir dari pelaksanaan ini adalah evaluasi peserta pelatihan telah menyelesaikan instalasi sistem operasi dengan baik pada sistem komputernya.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Mulai dari tahapan pelatihan dari awal, para peserta pelatihan mengikuti dengan serius pemaparan materi yang disampaikan oleh pemateri. Pada saat sesi pemaparan materi beberapa peserta pelatihan juga mengajukan pertanyaan. Kemudian dilanjutkan dengan para peserta pelatihan melakukan instalasi sistem operasi langsung pada  laptop  yang  memang  sudah  disiapkan  peserta  pelatihan  secara  mandiri.  Tahapan  terakhir  adalah menyelesaikan proses instalasi sistem operasi. Para peserta pelatihan yang terdiri dari remaja yang berusia 15 - 20 tahun mengalami peningkatan dalam keterampilan, pemahaman dan pengetahuan mengenai sistem operasi khususnya  Windows.  Sampai  di  akhir    para  peserta  pelatihan  dapat  menyelesaikan  instalasi  sistem  operasi Windows dengan baik. Hal ini terlihat pada saat para peserta pelatihan  menunjukkan hasil instalasi mereka yang  sudah  berhasil  diinstalkan  sendiri.  Berdasarkan  hasil  evaluasi  pada  pelaksanaan  kegiatan  pelatihan instalasi sistem operasi ini, semua peserta pelatihan dapat melakukan proses instalasi sistem operasi dengan baik yang ditunjukkan dengan hasil instalasi para peserta.
Gambar 2. Proses Penyampaian Materi oleh Pemateri
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 3, Juli-September 2023 |pp: 1879-1884 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i3. 1221
Gambar 3. Pelaksanaan Pelatihan Instalasi Sistem Operasi
Gambar 4. Proses Pendampingan Kegiatan Pelatihan
Gambar 5. Hasil Instalasi Sistem Operasi dari Perserta Pelatihan
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 3, Juli-September 2023 |pp: 1879-1884 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i3. 1221

## V. KESIMPULAN
Kesimpulan  dari  kegiatan  pengabdian  ini  adalah  dengan  mengenal  dan  mengetahui  persiapan  instalasi sistem operasi meningkatkan keberhasilan proses instalasi sistem operasi. Peningkatan keterampilan komputer dapat dilakukan dengan pelatihan instalasi sistem operasi.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Dengan penyelesaian  kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini, penulis mengucapkan banyak terima kasih  kepada  sivitas  akademika  Universitas  Widya  Dharma  Pontianak  yang  telah  mengijinkan  pengunaan ruangan  pelatihan  serta  pihak-pihak  yang  telah  ikut  mendukung  kegiatan  ini  dari  awal  sampai  selesainya kegiatan ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Anwar, A. N., Teknik, S., Universitas, I., Studi, P., Informatika, T., & Pamulang, U. (2023). Pelatihan Instalasi Sistem Operasi Windows Pada Smk Panti Karya 3 Gunungsindur. Jurnal Penelitian Sistem Informasi (Jupsi) , 1 (1), 40–43. Billy, B., Hafizd, K. A., & Sayyidati, R. (2022). Pelatihan Instalasi Windows Komputer/Laptop Pada Masyarakat Desa Panggung,  Kecamatan  Pelaihari. Jurnal  Widya  Laksmi:  Jurnal  Pengabdian  Kepada  Masyarakat , 2 (1),  21–28. https://doi.org/10.59458/jwl.v2i1.25 Defit, Sarjon, & E. Z. Z. (2018). Belajar Otodidak Windows Forensic . PT Elex Media Komputindo.
Eska,  J.,  Afrisawati,  A.,  &  Ihsan,  M.  (2018).  Pelatihan  Instalasi  Sistem  Operasi  Windows  Pada  Personal  Computer. Jurdimas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Royal , 1 (2), 23–32. https://doi.org/10.33330/jurdimas.v1i2.107 Iskandar, Y. (2018). Pengantar Aplikasi Komputer . Deepublish. Mair, Z. R. (2018). Teori dan Praktek Sistem Operasi . Deepublish.
Purba, P. S., Sis, H. I. T., & Wijayanto, S. (2022). PENGENALAN SISTEM OPERASI DAN PELATIHAN INSTALASI WINDOWS  10  PADA  MTs  ASYAFI’IYAH  10. Jurnal Abdimas Indonesia , 2 (2), 299–302. https://doi.org/10.53769/jai.v2i2.284 Sobri, M., Emigawaty, & Damayanti, N. R. (2017). Pengantar Teknologi Informasi - Konsep dan Teori. CV. Andi Offset. Watrianthos, R. dan I. P. (2018). Buku Ajar Sistem Operasi . Uwais Inspirasi Indonesia. https://indonesiabaik.id/infografis/penggunaan-komputer-saat-terhubung-internet-di-indonesia-15