JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 6, ISSUE 2, 2023
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Objek Wisata Batur Natural Hot Spring Kabupaten
Bangli
M.N.B. Ningrat 1 , I.N. Suarmanayasa 2
1,2 Universitas Pendidikan Ganesha, Singaraja, Indonesia
A B S T R A K Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  lingkungan  kerja  dan disiplin  kerja  terhadap  kinerja karyawan  pada  objek  wisata Batur Natural  Hot Spring ,  dengan  mengkaji  variabel  lingkungan  kerja  dan  disiplin  kerja  sebagai variabel  bebas,  dan  kinerja  karyawan  sebagai  variabel  terikat.  Penelitian  ini menggunakan  populasi  sebanyak  80  karyawan.  Pengumpulan  data  dilakukan dengan  metode  kuesioner  dan  dianalisis  menggunakan  teknik  analisis  regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa 1) Ada pengaruh positif dan signifikan  dari  lingkungan  kerja  dan  disiplin  kerja  terhadap  terhadap  kinerja karyawan. 2) Ada pengaruh positif dan signifikan dari lingkungan kerja  terhadap terhadap kinerja karyawan.. 3)  Ada pengaruh positif dan signifikan dari disiplin kerja terhadap terhadap kinerja karyawan.

## ABSTRACT
This study aims to determine the effect of the work environment and work discipline on employee performance at the Batur  Natural  Hot  Spring  tourist  attraction,  by  examining  the  work  environment  and  work  discipline  variables  as independent  variables,  and  employee  performance  as  the  dependent  variable.  This  study  used  a  population  of  80 employees.  Data  collection  was  carried  out  using  the  questionnaire  method  and  analyzed  using  multiple  linear regression analysis techniques. The results of the study show that 1) There is a positive and significant effect of the work environment and work discipline on employee performance. 2) There is a positive and significant influence of the work environment on employee performance. 3) There is a positive and significant influence of work discipline on employee performance.
Keywords: Work Discipline, Work Environment, Performance

## Pendahuluan
Indonesia  merupakan  salah  satu  negara  yang  memiliki  gunung  aktif  terbanyak  di  dunia.  Dikutip berdasarkan data yang ditayangkan databoks pada tanggal 27 Juli 2022 di Indonesia terdapat 139 gunung aktif yang tersebar di seluruh kepulauan Indonesia “Pusat Data Ekonomi dan Bisnis Indonesia.” Diakses pada Agustus 04, 2022. http://databoks.katadata.co.id  . Salah satu pulau yang memiliki gunung aktif yaitu pulau Bali. Di Bali sendiri terdapat beberapa gunung aktif seperti gunung Agung yang terletak di Kabupaten Karangasem  dan  gunung  Batur  yang  terletak  di  Kabupaten  Bangli.  Gunung  aktif  di  Bali  menghasilkan sumber air panas yang tercipta karena pengaruh pemanasan magma disekitar gunung. Hal ini  membuat masyarakat didaerah sekitar memanfaatkan sumber air panas tersebut sebagai objek pemandian air panas alami.  Air  panas  yang  dihasilkan  dipercaya  dapat  dijadikan  alternatif  pengobatan  tradisional  seperti mengobati  penyakit kulit selain itu air panas  alami  juga baik untuk kesehatan. Salah  satu  objek wisata pemandian air panas yang terkenal di Kabupaten Bangli yaitu Batur Natural Hot Spring . Wayan Absir selaku Direktur Batur Natural Hot Spring menjelaskan bahwa tempat pemandian air panas ini sudah ada sejak tahun  2008.  Di  tempat  tersebut  terdapat  tujuh  kolam  air  panas  dan  satu  kolam  suci  yang  disakralkan. Pengunjung yang datang ke Batur Natural Hot Spring berasal dari berbagai penjuru baik wisatawan lokal maupun wisatawan dari luar negeri.  Sebagai objek wisata yang rame pengunjung tentu saja Batur Natural Hot Spring dikelola oleh beberapa karyawan.
1 Corresponding Author E-mail: bismajero@gmail.com , nengah.suarmanayasa@undiksha.ac.id
A R T I C L E I N F O Article history: Received 17 February 2023 Received in revised form
20 February 2023
Accepted 27 May 2023
Available online 1 August 2023
Kata Kunci: Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja, Kinerja.
Keywords: work discipline, work environment, performance
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 6, ISSUE 2, 2023
Dalam suatu kegiatan perusahaan sumber daya manusia mempunyai peranan penting baik secara perorangan ataupun kelompok. Parlinda., & Wahyudin. (2003), menyatakan bahwa sukses atau tidaknya suatu  perusahaan  dalam  mencapai  tujuan  tergantung  pada  sumber  daya  manusia  yang  dimilikinya. Walaupun didukung oleh sarana dan prasarana yang baik tetapi tanpa dukungan sumber daya manusia yang handal, maka seluruh kegiatan perusahaan tidak akan terlaksana. Oleh sebab itu perusahaan perlu menghargai segala aspek yang ada didalam diri setiap karyawan agar tercipta sumber daya manusia yang unggul  dan  berkualitas.  Menurut  Lewa  (2005:56),  melalui  kinerja  sumber  daya  manusia  yang  tinggi diharapkan  tujuan  perusahaan  dapat  tercapai.  Untuk  mencapai  tujuan  tersebut  perusahaan  harus memperhatikan faktor - faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawannya.
Sebagai  usaha  yang  bergerak  dibidang  jasa  pihak  manajemen  Batur Natural  Hot  Spring perlu memperhatikan  beberapa  aspek  yang  dapat  mempengaruhi  kinerja  karyawan  salah  satunya  yaitu lingkungan  kerja.  Siagian  (2002)  menyatakan  bahwa  kinerja  karyawan  dipengaruhi  beberapa  faktor, yaitu:kompensasi,  lingkungan  kerja,  budaya  organisasi,  kepemimpinan,  dan  lingkungan  kerja  kerja  , disiplin  kerja,  kepuasan  kerja,  komunikasi  dan  faktor  faktor  lainnya.  Dalam  ruang  lingkup  perusahaan, selain  melaksanakan  tugas  sesuai  dengan  jabatan  karyawan  juga  dituntut  untuk  beradaptasi  dengan lingkungan  serta  rekan  kerja  yang  memiliki  karakter  berbeda  -  beda.  Lingkungan  kerja  adalah  segala sesuatu yang ada disekitar pekerja dan dapat mempengaruhi mereka dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan  (Nitisemito  (1996:  109).  Sementara  Saydam  (2000:  226),  mendefinisikan  lingkungan  kerja sebagai  keseluruhan  sarana  prasarana  kerja  yang  ada  disekitar  karyawan  yang  sedang  melaksanakan pekerjaan  yang  dapat  mempengaruhi  pelaksanaan  pekerjaan  itu  sendiri.  Terciptanya  lingkungan  kerja yang nyaman akan memberikan kepuasan tersendiri bagi karyawan dan mampu memberikan kesan baik sehingga  karyawan  akan  lebih  semangat  dalam  mengerjakan  tugasnya  dan  upaya  tersebut  juga  akan memberikan dampak baik pula terhadap citra perusahaan.
Apabila perusahaan sudah mampu menciptakan lingkungan kerja yang baik maka hal sebaliknya yang perlu diperhatikan oleh perusahaan yaitu disiplin kerja karyawan. Batur Natural Hot Spring sebagai objek wisata yang dikenal banyak kalangan masyarakat tentu saja menjadi sorotan para wisatawan, hal ini membuat banyak hal positif harus diciptakan oleh perusahaan contohnya disiplin karyawan karena hal ini dapat  dikatakan  sebagai  hal  kecil  yang  jarang  terlihat  namun  biasanya  mampu  dirasakan  melalui pelayanan. Hal ini dikarenakan terkadang disiplin kerja karyawan yang kurang baik sangat mempengaruhi kinerjanya, dan apabila kinerjanya sudah buruk maka wisatawan yang berkunjung juga akan merasa tidak puas.
Siagian  (2012:  305),  menyatakan  bahwa  disiplin  merupakan  tindakan  manajemen  untuk mendorong para anggota organisasi memenuhi berbagai kebutuhan. Disiplin kerja menjadi hal yang sangat penting dan dibutuhkan untuk meningkatkan kinerja karyawan. Disiplin juga dapat disebut sebagai modal utama  yang  mempengaruhi  tingkat  kinerja  karyawan  (Zesbendri  dan  Aryanti,  2009).  Kedisiplinan karyawan mutlak diperlukan agar seluruh aktivitas yang sedang dan akan dilaksanakan berjalan sesuai mekanisme  yang  telah  ditentukan.  Dengan  kedisiplinan  kerja  maka,  karyawan  tidak  akan  melakukan tindakan  -  tindakan  yang  dapat  merugikan  perusahaan.  Leiden  (dalam  Yakub,  dkk.  2014)  menyatakan bahwa dengan ditegakannya disiplin maka dapat mengatasi masalah kinerja yang buruk dan memperkuat pengaruh perilaku kerja karyawan dalam kelompok atau organisasi Selanjutnya Mangkuprawira (2007), juga menegaskan bahwa disiplin kerja sangat mempengaruhi kinerja karyawan, hal ini disebabkan karena disiplin merupakan bentuk-bentuk latihan bagi karyawan dalam melaksanakan aturan-aturan perusahaan. Dengan disiplin kerja yang tinggi akan memudahkan perusahaan  mencapai tujuannya karena karyawan yang memiliki disiplin kerja akan bekerja secara efektif dan dapat mengefesienkan waktu dalam bekerja sehingga  tidak  terjadi  penyimpangan-penyimpangan  yang  dapat  merugikan  perusahaan  dan  dapat merugikan  kinerja  karyawan  itu  sendiri.  Apabila  karyawan  hadir  tepat  waktu,  maka  pekerjaan  mereka akan  terselesaikan  sesuai  dengan  standar  yang  sudah  ditentukan.  Sebaliknya  apablia  karyawan  belum mampu hadir tepat waktu sesuai dengan jam kerja yang telah ditetapkan, maka pekerjaan tidak akan dapat terselesaikan sesuai dengan standar yang telah ditentukan.
Berdasarkan uraian permasalahan pada perusahaan Batur Natural Hot Spring penulis tertarik untuk melakukan  penelitian  dengan  judul  “Pengaruh  Lingkungan  Kerja  dan  Disiplin  Kerja  terha dap  Kinerja Karyawan Pada Objek Wisata Batur Natural Hot Spring Kabupaten Bangli.
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 6, ISSUE 2, 2023

## Metode
Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian  asosiatif  kausal  adalah  penelitian  yang  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  antara  dua variabel  atau  lebih  (Umar,  2005).  Adapun  pendekatan  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah pendekatan  kuantitatif  karena  data  yang  akan  digunakan  untuk  menganalisis  hubungan  antar  variabel dinyatakan  dengan  angka  atau  skala  numerik  (Kuncoro,  2003).  Penelitian  ini  menganalisis  pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di Perusahaan Batur Natural Hot Spring.
Penelitian  ini  menggunakan  teknik  populasi.  (Djarwanto,  1994:  420),  populasi  adalah  jumlah keseluruhan dari satuan-satuan atau individu-individu yang karakteristiknya hendak diteliti. Dan satuan- satuan tersebut dinamakan unit analisis, dan dapat berupa orang-orang, institusi-institusi, benda-benda, dst.  Populasi  juga  memiliki  karakteristiknya  sendiri.  Secara  umum,  karakteristik  dari  populasi  dibagi menjadi dua, yaitu ada karakteristik populasi dalam lingkup biologi dan juga ada karakter populasi dalam lingkup statistik . Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan di Perusahaan Batur Natural Hot Spring yang semuanya berjumlah 80 orang. Salah satu bagian dalam penelitian adalah menentukan popolasi dan sampel penelitian. Kegiatan penelitian banyak dilakukan dengan menggunakan penarikan sampel, karena dibandingkan  metode  sensus  penarikan  sampel  lebih  praktis,  hemat  biaya,  dan  tidak  banyak  menyita waktu  maupun  tenaga.  Penentuan  sampel  dari  suatu  populasi,  disebut  sebagai  penarikan  sampel (Sukmadinata 2011,251).
Selanjutnya  data  kuisioner  diuji  menggunakan  pengujian  validitas  instrumen  dan  pengujian reablilitas instrumen. Validitas merujuk kepada sejauh mana instrumen dapat digunakan untuk mengukur apa  yang  hendak  diukur,  sedangkan  reliabilitas  merujuk  pada  sejauh  mana  instrumen  pengukur  dapat dipercaya  atau  diandalkan.    Analisis  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  analisis  regresi  linear berganda  yaitu  paradigma  yang  dibangun  tidak  ada  keterkaitan  atau  korelasi  antar  varibel  bebas. Pengolahan data pada penelitian ini menggunkan program SPSS.

## Hasil dan Pembahasan
Dalam penelitian ini menggunakan regresi linier berganda karena data-data yang ada kompleks dan tidak bisa menggunakan linier sederhana, selain itu variabel yang digunakan juga lebih dari satu variabel. Pengolahan data dapat dilakukan dengan bantuan program Statistical Package for Social Science (SPSS) 23 for  Windows ,  yang  digunakan  untuk  mengetahui  ada  tidaknya  pengaruh  variabel  independen lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap variabel dependen kinerja karyawan.
Dari hasil penelitian di peroleh hasil Ryx 1 x 2 sebesar 0,424 dengan nilai p- value 0,000 dan nilai alpha 0,05 sehingga ada pengaruh simultan dari pengaruh lingkungan kerja (X 1 ), dan disiplin kerja (X 2 ) terhadap kinerja karyawan (Y).
Selanjutnya diperoleh juga hasil Pyx 1 sebesar 0,618 dengan nilai p- value 0,000 dan nilai alpha 0,05 maka  disimpulkan  bahwa  ada  hubungan  pengaruh  parsial  dari  lingkungan  kerja  (X 1 )  terhadap  kinerja karyawan (Y).
Lalu didapatkan hasil Pyx 2 sebesar 0,215 dengan nilai p- value 0,000 dan nilai alpha 0,05 sehingga dapat dijelaskan bahwa ada hubungan pengaruh parsial dari disiplin kerja (X 2 ) terhadap kinerja karyawan (Y). Selain itu juga diperoleh hasil pengaruh variabel lain terhadap keputusan pembelian (Y) sebesar 0,576. Struktur  hubungan  pengaruh  kualitas  produk  (X 1 ),  dan  perilaku  konsumen  (X 2 )  terhadap  keputusan pembelian (Y) seperti nampak pada Gambar 1
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 6, ISSUE 2, 2023
Keterangan : : Pengaruh Parsial
: Pengaruh Simultan
Gambar 1. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada Objek Wisata Batur Natural Hot Spring Berdasarkan hasil uji regresi berganda pada Tabel 4.1 diperoleh nilai konstanta (α) sebesar 0,765 Nilai koefisien regresi kualitas produk (β 1 ) sebesar 0,920 dan nilai koefisien regresi perilaku  konsumen (β 2 ) sebesar 0,192. Sehingga persamaan regresi diformulasikan sebagai berikut. (Y = 0,765+ 0,920 X 1 + 0,192  X 2 ).  Dari  persamaan  linier  berganda  tersebut  menunjukkan  bahwa:  1).  Konstanta  sebesar  0,765, artinya bahwa apabila lingkungan kerja (X 1 ) dan disiplin kerja (X 2 ), nilainya sama dengan nol, maka kinerja karyawan (Y) sebesar 765. 2). Nilai koefisien lingkungan kerja ( β 1 ) sebesar 0,920 berarti bahwa lingkungan kerja  berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian  (Y).  Hal  ini  mengandung  arti  bahwa  setiap kenaikan lingkungan kerja satu satuan maka variabel kinerja karyawan meningkat sebesar 0,920 sehingga menjadi 1.685 (0,765 + 0,920), dengan asumsi bahwa variabel bebas yang lainnya tetap. 3). Nilai koefisien perilaku  pelanggan  ( β 2 )  sebesar  0,192  berarti  bahwa  disiplin  kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian (Y). Hal ini mengandung arti bahwa setiap kenaikan disiplin kerja satu satuan maka variabel kinerja karyawan meningkat sebesar 0,192 sehingga  menjadi  957  (0,765 + 0,192), dengan asumsi bahwa variabel bebas yang lainnya tetap.
Berdasarkan hipotesis penelitian diatas maka ditemukan pembahasan sebagai berikut. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada objek wisata Batur Natural Hot Spring . Hal ini sejalan dengan pendapat Menurut Terry (2006:23) menyatakan bahwa lingkungan kerja dapat diartikan sebagai kekuatan -  kekuatan  yang  dapat  mempengaruhi  baik  secara  langsung  maupun  tidak  langsung  terhadap  kinerja karyawan  atau  organisasi  dalam  suatu  perusahaan.  Sedangkan  Khoriyah  (2009)  berpendapat  bahwa lingkungan kerja mempunyai peran yang penting dalam pencapaian kinerja karyawan. Hal ini didukung dengan  hasil  penelitian  Sari,dkk  (2017)  yang  menyatakan  bahwa  lingkungan  kerja  secara  positif berpengaruh  terhadap  kinerja.  Jika  dilihat  dari  karakteristik  responden  jumlah  persentase  karyawan kebanyakan  terdiri  dari  usia  18  -  28  tahun.  Maka  dari  itu  upaya  yang  harus  dilakukan  oleh  pihak perusahaan  dalam  meningkatkan  lingkungan  kerja  dengan  memperhatikan  indikator  -  indikator  yang mempengaruhi lingkungan kerja itu sendiri. Seperti menciptakan suasana kerja yang aman dan kondusif akan membuat karyawan merasa nyaman berada di lingkungan kerja. Memberikan fasilitas yang memadai dan sesuai dengan kebutuhan karyawan dapat upaya untuk memenuhi fasilitas kerja. Selain lingkungan kerja variabel disiplin kerja juga berpengaruh terhadap kinerja karyawan Menurut Moenir (2004), disiplin kerja pada dasarnya selalu diharapkan menjadi ciri setiap sumber daya manusia dalam organisasi, karena dengan kedisiplinan organisasi akan berjalan dengan baik dan bisa mencapai tujuannya dengan baik pula. Pelaksanaan disiplin kerja dapat dilandasi oleh kesadaran akan terciptanya suatu kondisi yang harmonis antara  keinginan  dan  kenyataan.  Disiplin  mencerminkan  sikap  kesetiaan  dan  ketaatan  seseorang  atau sekelompok orang terhadap peraturan baik yang tertulis maupun tidak tertulis, yang dapat dilihat dalam bentuk tingkah laku atau perbuatan. Hal ini membuktikan bila kedisiplinan memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan. Tanpa disiplin yang baik dari karyawan perusahaan akan sulit mencapai tujuannya yaitu pencapaian kinerja.  Hal ini  didukung  oleh  hasil penelitian dari  Yudiningsih  (2016), menyatakan bahwa disiplin kerja berpengaruh secara positif terhadap kinerja karyawan.
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  menunjukkan  bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada objek wisata Batur Natural Hot Spring . Hal  ini  sejalan  dengan  pendapat  Menurut  Terry  (2006:23)  menyatakan  bahwa  lingkungan  kerja  dapat
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 6, ISSUE 2, 2023
diartikan  sebagai  kekuatan  -  kekuatan  yang  dapat  mempengaruhi  baik  secara  langsung  maupun  tidak langsung terhadap kinerja karyawan atau organisasi dalam suatu perusahaan. Sedangkan Khoriyah (2009) berpendapat bahwa lingkungan kerja mempunyai peran yang penting dalam pencapaian kinerja karyawan. Hal ini didukung dengan hasil penelitian Sari,dkk (2017) yang menyatakan bahwa lingkungan kerja secara positif berpengaruh terhadap kinerja.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  disiplin  memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap  kinerja karyawan  pada  objek  wisata  Batur Natural  Hot  Spring .  Menurut  Moenir  (2004),  disiplin  kerja  pada dasarnya selalu  diharapkan menjadi ciri setiap sumber daya manusia dalam organisasi, karena dengan kedisiplinan  organisasi  akan  berjalan  dengan  baik  dan  bisa  mencapai  tujuannya  dengan  baik  pula. Pelaksanaan disiplin kerja dapat dilandasi oleh kesadaran akan terciptanya suatu kondisi yang harmonis antara  keinginan  dan  kenyataan.  Disiplin  mencerminkan  sikap  kesetiaan  dan  ketaatan  seseorang  atau sekelompok orang terhadap peraturan baik yang tertulis maupun tidak tertulis, yang dapat dilihat dalam bentuk tingkah laku atau perbuatan. Hal ini membuktikan bila kedisiplinan memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan. Tanpa disiplin yang baik dari karyawan perusahaan akan sulit mencapai tujuannya yaitu pencapaian kinerja.  Hal ini  didukung  oleh  hasil penelitian dari  Yudiningsih  (2016), menyatakan bahwa disiplin kerja berpengaruh secara positif terhadap kinerja karyawan.

## Simpulan dan Saran
Berdasarkan  analisis  data  dan  pembahasan  hasil  penelitian  dapat  disimpulkan  bahwa  1). Lingkungan kerja dan disiplin kerja secara positif dan signifikan berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada  objek  wisata  Batur Natural  Hot  Spring .  2).  Lingkungan  kerja  positif  dan  signifikan  berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada objek wisata Batur Natural Hot Spring . 3). Disiplin kerja secara positif dan signifikan berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada objek wisata Batur Natural Hot Spring . Berdasarkan  kesimpulan  dan  implikasi  hasil  penelitian  ini,  maka  peneliti  mengajukan  beberapa saran sebagai berikut 1) Bagi pihak perusahaan, diharapkan untuk selalu memperhatikan lingkungan kerja dan disiplin kerja karyawan. Sebagaimana hasil penelitian diatas yang menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan disiplin kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Sehingga hal ini dapat dianggap penting guna terus meningkatan kinerja karyawan. Peningkatan kinerja karyawan tentunya akan berdampak  baik  terhadap  citra  perusahaan.  Upaya  yang  dapat  dilakukan  untuk  meningkatkan  kinerja adalah  sebagai  berikut:  a)  Perusahaan  diharapkan  selalu  memberikan  fasilitas  yang  sesuai  dengan kebutuhan  karyawan.  Karena  fasilitas  yang  baik  akan  mempermudah  karyawan  dalam  melakukan pekerjaan.  b)  Perusahaan  diharapkan  selalu  memperhatikan  hubungan  antar  karyawan  baik  melalui komunikasi atau interaksi lainnya. 2) Bagi pihak peneliti selanjutnya yang tertarik untuk mengkaji aspek yang  serupa  yaitu  lingkungan  kerja,  disiplin  kerja,  serta  kinerja  karyawan  diharapkan  untuk mengembangkan  penelitian  ini  dengan  menggunakan  subjek  penelitian  yang  lebih  luas.  Selain  itu diharapkan juga untuk meneliti variabel lain yang mempengaruhi kinerja karyawan.

## Daftar Rujukan
Arikunto, S. (2010). Prosedur penelitian suatu pendekatan praktik. Jakarta: Rineka Cipta. Bernardin, O. & Russel, D. (2016). Perilaku organisasi terjemahan jilid 3 . Yogyakarta: Andi Offset Hasibuan, M. S. P. (2009 ). Manajemen sumber daya manusia . Jakarta: PT. Bumi Aksara. Kusumaningrum, Rosyida. 2010. Peningkatan hasil belajar menulis karangan deskripsi dengan menerapkan metode pembelajaran kuantum pada siswa kelas X PJ 2 semester 1 SMK Negeri 1 Banyudono tahun pelajaran 2009/ 2010 . [Skripsi. Surakarta: Universitas Muhammadiyah Surakarta]
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya. Nitisemito, A. S. (2017), Manajemen: Suatu dasar dan pengantar. Jakarta : Arena Ilmu. Robbins, S. P. & Coulter, M. 2010. Manajemen jilid 1 / Stephen P Robbins dan Mary Coulter diterjemahkan oleh Bob Sabran, Wibi Hardani. – Ed.10, Cet13-. Jakarta: Erlangga. Sastrohadiwiryo, S. 2003. Manajemen tenaga kerja indonesia, pendekatan administrasi dan operasional.
Jakarta: Bumi Aksara.
Saydam, S.G. 2012. Waspadai penyakit reproduksi anda . Bandung: Pustaka Reka Cipta.
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 6, ISSUE 2, 2023
Sedarmayanti. 2017. Perencanaan dan pengembangan SDM untuk meningkatkan kompetensi, kinerja dan kinerja kerja . Bandung: PT Refika Aditama. Siagian, P.S. 2011. Organisasi kepemimpinan dan perilaku administrasi. Jakarta: Gunung Agung. Simamora, H. 2006. Manajemen sumberdaya manusia. Yogyakarta: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YKPN. Sugiyono, 2007. Metode penelitian bisnis . Bandung: Alfabeta Sugiyono. 2004. Metode penelitian . Bandung: Alfabeta. Sugiyono.  2017. Metode  penelitian  pendidikan  pendekatan  kuantitatif,  kualitatif,  dan  r&d .  Bandung: Alfabeta. Suprihatiningrum, J. (2012). Strategi pembelajaran . Yogyakarta: A-Ruzz Media. Tika, P. (2014). Budaya organisasi dan peningkatan kinerja karyawan . Jakarta: Bumi Aksara. Umar, H. (2005). Metode penelitian untuk tesis dan bisnis. Jakarta: Grafindo Persada. Veithzal, R. 2008. Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan. Jakarta: PT.Raja Grafindo Persada