Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional . DOI: https://doi.org/10.52362/jisamar.v5i3.478
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-800 ( Printed) , Vol. 5 No.3   Agustus 2021

## CYBERCRIME DAN DAMPAKNYA PADA TEKNOLOGI

## E-COMMERCE
Siti Kurnia Rahayu 1 , Siti Ruqoyah 2 , Sanniyah Berliana 3 , Sekar Budi Pratiwi 4 , Herry Saputra 5
Departemen Akuntasi 1,2,3,4 Departemen Sistem Informasi 5
Universitas Komputer Indonesia 1,2,3,4 5
Siti.kurnia@email.unikom.ac.id 1 Siti.21118030@mahasiswa.ac.id Sanniy.21118011@mahasiswa.ac.id
Sekar.21118025@mahasiswa.ac.id
Correspndent Email : herryhs222@gmail.com
Received: June 9,2021; Revised: June 28, 2021; Accepted: July 15, 2021 Page: 632-637
Abstrak: Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menginformasikan  kepada  pengguna e-commerce tentang  keberadaan cybercrime dan  dampak  dari cybercrime pada  aplikasi e-commerce . Cybercrime adalah kejahatan yang dilakukan secara online. Banyak contoh kasus cybercrime yang  terjadi,  salah  satunya  di  dunia e-commerce .  Penelitian  ini  menggunakan  data  primer. Sedangkan metode analisis data yang digunakan adalah kuantitatif dengan menggunakan skala likert.  Populasi  penelitian  ini  sebanyak  55  responden  yang  terdiri  dari  mahasiswa  dan masyarakat  sebagai  sampel  penelitian,  dengan  menggunakan  Google  Form.  Hasil  penelitian ini menunjukkan bahwa pengguna e-commerce sudah mengetahui dampak cybercrime pada e- commerce . Perilaku cybercrime masih sulit diantisipasi. Mengetahui dampak dari pengguna e- commerce sekarang  lebih  waspada  terhadap  kejahatan  ini.  Disarankan  kepada  pengguna e- commerce agar lebih selektif dalam menggunakan aplikasi e-commerce dan pihak e-commerce agar memiliki sistem pengamanan yang lebih tinggi untuk mencegah terjadinya cybercrime .
Kata kunci: Cybercrime, E-commerce, Penjualan, Aplikasi
Abstract : This study aims to inform e-commerce users about the existence of cybercrime and the  impact  of  cybercrime  on  e-commerce  applications.  Cybercrime  is  a  crime  that  is committed online. There are many examples of cybercrime cases that occur, one of which is in the world of e-commerce. This study used primary data. Moreover, the data analysis method used is quantitative using a Likert scale. This study population was as many as 55 respondents consisting of students and the public as research samples, using Google Form. The results of this  study  indicate  that  e-commerce  users  already  know  the  impact  of  cybercrime  on  e- commerce.  Cybercrime  behavior  is  still  difficult  to  anticipate.  Knowing  the  impact  of  e- commerce users is now more aware of these crimes. It is suggested for e-commerce users to be  more  selective  in  using  e-commerce  applications  and  e-commerce  parties  to  have  more high-security systems to prevent cybercrime from happening.
Keywords: Cybercrime, E-commerce, Sales, Application

## I. PENDAHULUAN
Kemajuan  dan  perkembangan  teknologi  internet  saat  ini  menjadi  salah  satu  acuan  dalam  menilai keberhasilan  atau  kegagalan  semua  perilaku  manusia  modern  di  hampir  semua  bidang  kehidupan.  Salah  satu bidang yang terkena dampak paling signifikan adalah sektor bisnis yang mulai merambah media online, dimana melalui  media  online  penggunanya  dapat  menyajikan  informasi  dengan  mudah  dan  cepat.  Pemanfaatan teknologi internet dalam dunia bisnis lebih dikenal dengan istilah perdagangan elektronik atau e-commerce . E-
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional . DOI: https://doi.org/10.52362/jisamar.v5i3.478
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-800 ( Printed) , Vol. 5 No.3   Agustus 2021
commerce merupakan  aktivitas  bisnis  yang  memberikan  akses  kepada  semua  pengguna  untuk  memudahkan aktivitas jual beli [1].
Selain  peningkatan  teknologi  dalam e-commerce ,  teknologi  internet  tidak  lepas  dari  teknologi e- commerce yaitu  teknologi  internet  di  bidang  perbankan.  Teknologi  di  bidang  ini  juga  mengalami  perubahan yang sangat signifikan. Namun penerapan teknologi ini tidak diimbangi dengan tingkat keamanan yang tinggi. Teknologi  ini  masih  sangat  rentan  terhadap  aktivitas  kriminal  seperti  skimming,  hacking,  dan  malware.  Oleh karena itu, diperlukan adanya inovasi pada tingkat keamanan sistem perbankan untuk melindungi dan mencegah terjadinya tindak pidana dalam transaksi elektronik [2].
Dengan  adanya  sistem  transaksi  dalam e-commerce yang  digunakan  pengguna  aplikasi  untuk mendapatkan barang  yang diinginkan, pengguna juga  harus  menanggung banyak risiko  yang ditimbulkan oleh e-commerce itu  sendiri,  salah  satunya  adalah cybercrime [3]. Cybercrime adalah  istilah  untuk  kejahatan  yang menggunakan komputer untuk perampokan dan tindakan kriminal. Daftar kejahatan dunia maya yang semakin meningkat mencakup kejahatan komputer, misalnya, penyebaran intrusi jaringan dan virus komputer. Selain itu, varian kejahatan yang tak terbantahkan berbasis komputer dapat berupa pencurian, penguntitan, intimidasi, dan pemaksaan.  Sejak  teknologi  memainkan  peran  penting  dalam  kehidupan  sehari-hari  masyarakat  dengan perkembangan teknologi, kejahatan dunia maya akan meningkat [4].
Selain  itu  terdapat  kendala  dalam  penerapan e-commerce yaitu  kurangnya  sumber  daya  manusia  dan rendahnya kepercayaan terhadap tingkat keamanan e-commerce [3]. Dampak besar mengintai semua orang yang menggunakan  Internet, e-commerce ,  teknologi  baru,  dan  platform  seluler  [5]. Cybercrime telah  menimbulkan ketakutan di benak banyak orang yang telah aktif menggunakan e-commerce [6]. Cybercrime berdampak tidak langsung  pada  dunia  bisnis  global.  Pemerintah  dan  organisasi  juga  membuat  ketentuan  untuk  mencegah  dan mengembangkan  kejahatan  dunia  maya  [7].  Tidak  hanya  terjadi  di  negara  lain, cybercrime juga  terjadi  di Indonesia,  bahkan  sudah  ada  sejak  masuknya  teknologi  internet  ke  Indonesia.  Jumlah  pengguna  internet  di Indonesia  hanya  14,5  juta  dari  total  penduduk  yang  hampir  220  juta.  Meski  kurang  dari  10%,  Indonesia menempati  urutan  pertama  dalam  kasus cybercrime .  Meski  pada  2007,  posisinya  turun  ke  urutan  keempat, setelah Ukraina dan beberapa negara di Eropa Timur yang mencatat kasus cybercrime lebih tinggi [8]. Cybercrime sendiri  merupakan  ancaman  bagi  dunia  yang  dapat  menimbulkan  kerugian  yang  minimal. Total  kerugian  akibat cybercrime yang  terjadi  pada e-commerce di  Indonesia  setiap  tahunnya  mencapai  $  1,5 triliun. Pemerintah Indonesia  secara serius  mempersiapkan  hal-hal  yang diperlukan  untuk  mencegah kejahatan tersebut, misalnya masalah ITE, sistem yang diperlukan, dan instansi terkait. Undang-undang yang mengatur hal tersebut antara lain Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.  Ada  pula  Undang-Undang  Nomor  19  Tahun  2016  Perubahan  Atas  Undang-Undang  Nomor  11 Tahun  2008  tentang  Informasi  dan  Transaksi  Elektronik.  Menurut  Kementerian  Informasi  dan  Informasi, terdapat  pula  Peraturan  Menteri  Komunikasi  dan  Informatika  Nomor  10  Tahun  2015  tentang  Tata  Cara Pendaftaran  Sistem  Elektronik  di  Penyelenggaraan  Negara,  dan  Permen  Kominfo  Nomor  7  Tahun  2018 Pelaksanaan  pemetaan  manajemen  dapat  menggunakan  indeks  BSSN  dan  penerapan  Standar,  ISO  270001, IDSS, dan OSO. Meski sudah ada undang-undang seperti diuraikan di atas, penegakan hukum terhadap pelaku cybercrime masih  minim.  Hal  ini  membuat  kejahatan  dunia  maya  masih  bebas  di  Indonesia.  Masalah  regulasi dan hukum di Indonesia harus lebih tegas untuk menyelesaikan masalah cybercrime di dunia bisnis digital saat ini [9].
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menginformasikan  kepada  pengguna e-commerce tentang  keberadaan cybercrime dan  dampak  dari cybercrime pada  aplikasi e-commerce .  Kuesioner  yang  akan  digunakan  adalah Kuesioner  Use,  yang  memiliki  beberapa  aspek  yaitu  efisiensi,  efektivitas,  dan  kepuasan.  Kuesioner  ini  dibuat dalam bentuk skor lima poin dengan menggunakan model skala likert.

## II. METODE

## 2.1. Populasi dan Sampel
Sesuai  dengan  tujuan  penelitian,  maka  dalam  penelitian  dengan  standar  tertentu,  populasi  dalam penelitian ini sebanyak 55 responden mahasiswa dan masyarakat yang menggunakan e-commerce .

## 2.2. Data Pengumpulan Data
Data  primer  diperoleh  dengan  menyebarkan  kuesioner  melalui  Google  Forms  untuk  memperoleh  data. Dalam  penelitian  ini  digunakan  metode  skala  likert.  Skala  likert  merupakan  alat  untuk  mengukur  atau
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional . DOI: https://doi.org/10.52362/jisamar.v5i3.478
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-800 ( Printed) , Vol. 5 No.3   Agustus 2021
mengumpulkan data dengan menggunakan  metode pengukuran dan balancing [10]. Pemeringkatan skala likert dimulai  dari  1  sebagai  peringkat  terendah,  yang  sangat  berbeda,  kemudian  5  sebagai  peringkat  tertinggi,  yang sangat setuju. Peringkat skala likert dijelaskan pada Tabel 1.
Tabel 1. Rating Skala Likert Description Likert Scale Sangat Setuju 5 Setuju 4 Ragu-ragu 3 Tidak setuju 2 Sangat Tidak Setuju 1
Hasil  dari  perhitungan  komponen  sistem  akan  dikategorikan  berdasarkan  kriteria  tertentu.  Untuk menghasilkan nilai akhir setiap komponen digunakan rumus sebagai berikut:
Index formula% = Skor Total / Y x 100 ………………. Persamaan 1
Y = Skor Likert Tertinggi x Jumlah Responden (Nomor 5 teratas) "Catat Nilai Bobot" X = Skor Likert terendah x Jumlah Responden (Nomor 1 terendah) "Catat Nilai Bobot" "
Persentase nilai dimulai dari 0% - 19,99% karena sangat tidak setuju, kemudian 80% - 100% karena sangat setuju. Persentase nilai dijelaskan pada Tabel 2:
Table 2. Persentase Nilai [10] Respon Penjelasan 0% - 19.99% Sangat Tidak Setuju 20% - 39.99% Tidak Setuju 40% - 59.99% Ragu-ragu 60% - 79.99% Setuju 80% - 100% Sangat Setuju

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam  penelitian  ini,  kami  membagikan  kuisioner  yang  berisi  15  pertanyaan  kepada  mahasiswa  dan masyarakat umum yang disebarkan menggunakan media Google Forms. Pengguna mengisi kuesioner yang telah dibagikan  berdasarkan  pengalamannya  saat  menggunakan  aplikasi e-commerce .  Setiap  pertanyaan  dalam kuesioner bertujuan untuk melihat apakah pengguna e-commerce mengetahui dampak cybercrime pada aplikasi e-commerce , kemudian dievaluasi dengan menggunakan skala likert.
Total  skor  tertinggi  untuk  item  sangat  setuju  adalah  5  x  55  =  275,  sedangkan  item  sangat  tidak  setuju adalah  1  x  55  =  55.  Oleh  karena  itu,  jika  total  skor  responden  adalah  275,  maka  penjelasan  responden  atas pertanyaan  kuisioner  adalah  hasil  dari  nilai  yang  dihasilkan  dengan  rumus  Indeks  (%).  Setelah  menyebarkan kuisioner kepada 55 responden, hasil kuisioner tersebut direview. Hasil kuesioner dijelaskan pada Tabel 3.
Tabel 3. Rekap Nilai No. Pertanyaan Nilai 1 Penggunaan E-commerce membuat  komunikasi  antara  produsen  dan  konsumen  menjadi lebih mudah 88.3% 2 Menggunakan E-commerce memudahkan dalam menjual atau membeli barang 87.2% 3 Menggunakan E-commerce memudahkan untuk mempromosikan barang dan jasa. 86.5%
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional . DOI: https://doi.org/10.52362/jisamar.v5i3.478
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-800 ( Printed) , Vol. 5 No.3   Agustus 2021
No. Pertanyaan Nilai 4 Penggunaan E-commerce memudahkan dalam melakukan transaksi pembayaran 85.8% 5 Transaksi melalui E-commerce Aman Untuk melakukan pembayaran 75.6% 6 Banyaknya Kejahatan Cyber menimpa E-commerce 73.8% 7 Terjadinya kejahatan seperti melakukan transaksi tidak melalui aplikasi E-commerce 76% 8 Terjadinya  kejahatan  seperti  carding  atau  seseorang  menggunakan  kartu  kredit  orang  lain untuk melakukan transaksi online 75.4% 9 Cybercrime yang terjadi ibarat bocornya data pengguna e-commerce 80.7% 10 Kejahatan seperti menyebarkan virus ke Aplikasi E-commerce atau sistem 71.3% 11 Cybercrime berdampak  pada  saat  membeli  dan  mentransfer  uang,  namun  barang  tidak sesuai / barang tidak sampai 74.5% 12 Cybercrime berdampak  pada  saat  membeli  dan  mentransfer  uang,  namun  barang  tidak sesuai / barang tidak sampai 86.2% 13 Cybercrime berdampak  pada  saat  membeli  dan  mentransfer  uang,  namun  barang  tidak sesuai / barang tidak sampai 73.8% 14 Pihak E-commerce menambahkan  sistem  keamanan  untuk  melakukan  transaksi pembayaran 89.8% 15 Menambahkan perlindungan bagi pengguna E-commerce secara legal 90.9%
Penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan e-commerce memberikan kemudahan dalam komunikasi antara produsen dan konsumen. Responden memberikan tanggapan bahwa waktu yang dibutuhkan lebih efisien dengan e-commerce (skor  88,3%).  Penggunaan e-commerce juga  memudahkan  untuk  membeli  dan  menjual barang.  Tanggapan  responden  sebesar  87,2%  menunjukkan  bahwa  keefektifan  transaksi  lebih  efektif  dengan penggunaan e-commerce . Penggunaan e-commerce dalam hal promosi termasuk dalam kategori mempermudah kegiatan.  Skor  tanggapan  responden  sebesar  86,5%  artinya  promosi  melalui e-commerce sangat menguntungkan. Calon pembeli dapat dengan  mudah  melihat dan  mengetahui spesifikasi barang dengan cepat dan  membandingkannya  dengan  produk  lain  dengan  cepat. E-commerce merupakan  aktivitas  bisnis  yang memberikan akses kepada semua pengguna untuk memudahkan aktivitas jual beli [1].
E-commerce memberikan  kemudahan  dalam  transaksi  pembayaran.  Responden  memberikan  respon sebesar  85,8%  yang  menunjukkan  bahwa  penggunaan e-commerce memudahkan  transaksi  pembayaran.  Ini karena e-commerce terhubung  dengan  berbagai  platform  pembayaran  untuk  memberikan  kemudahan  dalam setiap  detail  transaksi  pembayaran.  Efektivitas  dan  efisiensi  penggunaan e-commerce belum  menunjukkan keamanan  konsumen  dalam  melakukan  transaksi  pembayaran.  Hasil  tanggapan  responden  menunjukkan  skor 75,6%. Artinya masih ada sebagian konsumen yang merasa tidak aman dalam melakukan transaksi pembayaran dengan menggunakan e-commerce . Rasa tidak aman ini muncul karena masih adanya tindakan Cybercrime yang dapat terjadi pada aplikasi e-commerce . Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwa 73,8% responden sudah mengetahui  bahwa Cybercrime terjadi  di e-commerce .  Sebagian  besar  responden  menyadari  ketidakamanan dalam menggunakan transaksi pembayaran e-commerce karena mengetahui bahwa peristiwa Cybercrime sering terjadi di e-commerce . Hal tersebut didukung oleh tanggapan responden selanjutnya bahwa Cybercrime terjadi tidak hanya melalui aplikasi e-commerce . 76% responden memberikan tanggapan bahwa Cybercrime juga bisa terjadi tidak melalui e-commerce . Sisanya menjawab bahwa Cybercrime terjadi melalui penggunaan aplikasi e- commerce . Penerapan teknologi ini tidak diimbangi dengan tingkat keamanan yang tinggi. Teknologi ini masih sangat rentan terhadap aktivitas kriminal seperti skimming, hacking, dan malware. Oleh karena itu, diperlukan adanya  inovasi  pada  tingkat  keamanan  sistem  perbankan  untuk  melindungi  dan  mencegah  terjadinya  tindak pidana dalam transaksi elektronik [2].
Kejahatan  Cyber  atas  penggunaan  kartu  kredit  orang  lain  untuk  transaksi  online  sering  terjadi  dalam penggunaan e-commerce . Skor 75,4%, dalam hal ini, menunjukkan tanggapan responden. Kejahatan ini tentunya dapat  menimbulkan  kerugian  materi  yang  cukup  besar  karena  selain  nilai  rupiah  yang  material,  kerugian  juga bisa  timbul.  Bagaimanapun,  kerahasiaan  data  pribadi  diungkapkan.  Penyalahgunaan  informasi  pribadi  oleh seseorang yang tidak bertanggung jawab. Responden memberikan tanggapan dengan skor 80,7% atas kebocoran data  pengguna e-commerce sebagai  bagian  dari  tindakan Cybercrime .  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  sebagian besar  responden  pengguna e-commerce mengetahui  kebocoran  data  dalam Cybercrime melalui e-commerce . Perilaku Cybercrime dapat  merugikan  dan  sangat  memengaruhi  ketidakamanan  pengguna.  Kejahatan  terkait
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional . DOI: https://doi.org/10.52362/jisamar.v5i3.478
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-800 ( Printed) , Vol. 5 No.3   Agustus 2021
ketidakamanan penggunaan e-commerce juga dapat terjadi dengan menyebarkan virus ke aplikasi e-commerce . Skor  tanggapan  responden  menunjukkan  nilai  71,3%.  Responden  yang  dapat  muncul  di  aplikasi e-commerce dan  mengetahui  penyebaran  virus  ini  tentunya  memberikan  rasa  tidak  aman  bagi  pengguna e-commerce . Perilaku cybercrime dapat  merusak  sistem e-commerce .  Kejahatan  dalam e-commerce juga  terjadi  pada ketidaksesuaian antara barang dan harga, baik kualitas maupun ketepatan waktu pembayaran versus penerimaan barang.  Responden  memberikan  tanggapan  dengan  total  skor  74,5%.  Besarnya  skor  ini  berarti  pengguna e- commerce mengalami  waktu  yang  cukup  dan  kehilangan  barang  selama  penggunaan e-commerce dalam transaksi  pembelian.  Pengguna e-commerce atau  konsumen  merasakan  kerugian,  seperti  waktu  yang  terpakai selama  proses  pembelian  online  dan  ternyata  produk  atau  layanan  tersebut  tidak  sesuai  ekspektasi.  Semua pengguna  mengetahui  perilaku  kejahatan  dunia  maya  ini,  yang  dapat  merugikan  dan  sangat  memengaruhi ketidaknyamanan  pengguna.  Terdapat  kendala  dalam  penerapan e-commerce yaitu  kurangnya  sumber  daya manusia dan rendahnya kepercayaan pada tingkat keamanan e-commerce [3]. Penggunaan  aplikasi e-commerce dipengaruhi  oleh  tindakan Cybercrime .  Munculnya  kerugian  bagi pengguna, mengurangi kepercayaan pengguna pada e-commerce , memberikan tambahan kunci keamanan yang merepotkan,  membutuhkan  perlindungan  hukum  yang  tinggi  bagi  pengguna  merupakan  indikator  dalam e- commerce karena adanya tindak Cybercrime . Banyaknya kerugian yang menimpa pengguna e-commerce akibat adanya Cybercrime berdasarkan hasil penelitian sangat mempengaruhi penggunaan e-commerce oleh pengguna di  kemudian  hari. Cybercrime sangat  merugikan  pengguna  seperti  kehilangan  banyak  waktu,  kehilangan finansial, atau kehilangan data. Hal ini ditanggapi oleh responden dengan skor 86,2%. Kepercayaan pengguna pada e-commerce akibat kejahatan ini menurun. Tanggapan responden dengan skor 73,8% menunjukkan bahwa pengguna e-commerce tidak memberikan kepercayaan pada e-commerce . Sebagai solusi dalam aksi Cybercrime ini, e-commerce memberikan  solusi  dengan  menambahkan  tingkat  keamanan  dalam  bertransaksi  pembayaran. Memiliki  banyak  platform  pembayaran  juga  memungkinkan  kejahatan  dunia  maya  terus  berlanjut.  Hal  ini ditanggapi  oleh  responden  dengan  skor  89,8%.  Banyaknya  lapisan  keamanan  dalam  pembayaran  tentunya berdampak  pada  proses  pembayaran  yang  semakin  rumit.  Solusi  lain  yang  dilakukan e-commerce adalah meningkatkan perlindungan hukum bagi pengguna e-commerce . Pengguna membutuhkan perlindungan ini; skor 90,9%  menunjukkan  respon  bahwa  pengguna  membutuhkan  perlindungan  hukum  yang  lebih  jelas  dan  tegas untuk menindaklanjuti tindak pidana dalam bertransaksi di aplikasi e-commerce agar merasa aman dalam proses transaksi.

## IV. KESIMPULAN
Kejahatan  dunia  maya  telah  menimbulkan  ketakutan  di  benak  banyak  orang  yang  telah  aktif menggunakan e-commerce . Cybercrime berdampak  tidak  langsung  pada  dunia  bisnis  global.  Salah  satu penyebab  kerentanan cybercrime adalah  perkembangan  teknologi  internet  yang  sangat  pesat,  sehingga memudahkan  penyebaran  data  informasi  secara  tidak  langsung.  Daftar  kejahatan  dunia  maya  yang  semakin meningkat mencakup kejahatan komputer, misalnya, penyebaran intrusi jaringan dan virus komputer. Selain itu, varian kejahatan yang tak terbantahkan berbasis komputer dapat berupa pencurian, penguntitan, intimidasi, dan pemaksaan. Perilaku cybercrime masih sangat sulit diantisipasi. Mengetahui dampak dari pengguna e-commerce sekarang lebih waspada terhadap kejahatan ini.

## REFERENSI
[1] Acharya, S. 2018. Implication of International Law in Electronic Commerce and Cyber Crime: An Experience of Nepal. Available at SSRN 3273915 .
[2]  Faridi,  M.  K.  2019.  Kejahatan  Siber  Dalam  Bidang  Perbankan. Cyber  Security  dan  Forensik Digital , 1 (2), pp. 57-61.
[3] Batmetan, JR. 2018. The Effect of Cyber Crime Behavior on E-Commerce Application Users . 1- 5.
[4]  Rajasekharaiah,  K.  M.,  Dule,  C.  S.,  &  Sudarshan,  E.  2020.  Cyber  Security  Challenges  and  its Emerging Trends on Latest Technologies. In IOP Conference Series: Materials Science and Engineering 981 (2), p. 022062. IOP Publishing.
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-800 ( Printed) , Vol. 5 No.3   Agustus 2021
[5]  Trautman,  L.  J.  2015.  E-Commerce,  cyber,  and  electronic  payment  system  risks:  lessons  from PayPal. UC Davis Bus. LJ , 16 , pp. 261.
[6]  Leena,  N.  2011.  Cyber  crime  effecting  e-commerce  technology. Oriental  Journal  of  Computer Science & Technology , 4 (1), pp. 209-212.
[7]  Munjal,  S.  2016.  Cyber  Crimes–Threat  for  the  e-commerce. Journal  of  Maharaja  Agrasen College of Higher Education , 3 (1).
[8]  Umanailo,  M.  C.  B.,  Fachruddin,  I.,  Mayasari,  D.,  Kurniawan,  R.,  Agustin,  D.  N.,  Ganefwati, R., ... & Hallatu, T. G. R. 2019. Cybercrime Case as Impact Development of Communication Technology  That  Troubling  Society. International  Journal  of  Scientific  &  Technology Research. 8 (9), pp. 1224-1228.
[9] Fahlevi, M., Saparudin, M., Maemunah, S., Irma, D., & Ekhsan, M. 2019. Cybercrime Business Digital in Indonesia. In E3S Web of Conferences 125 , p. 21001. EDP Sciences.
[10]  Salena,  I.  Y.,  Safriani,  M.,  &  Amin,  M.  A.  R.  2020.  Identification  of  fire  protection  system availability in faculty of engineering, University of Teuku Umar. In IOP Conference Series: Materials Science and Engineering 933 (1), p. 012001. IOP Publishing.