Agri-SosioEkonomi Unsrat, ISSN (p) 1907– 4298, ISSN (e) 2685-063X , Terakreditasi Jurnal Sinta 5, Volume 18 Nomor 1, Januari 2022 : 231 - 238

## PENGARUH DARI KUALITAS KERJA DAN PENGAWASAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI BADAN KEPEGAWAIAN DAN DIKLAT

## KABUPATEN MINAHASA SELATAN

## THE EFFECT OF WORK QUALITY AND MONITORING ON PERFORMANCE OF EMPLOYEES IN THE SERVICE AND TRAINING AGENCY OF MINAHASA SELATAN DISTRICT
Pingkan Elizabeth Ulaan (1) , William Areros (2) , John Kalangi (2)
1) Staf dan peneliti pada BKD Kabupaten Minahasa Selatan / ASN
2) Staf Pengajar dan Peneliti pada Program Studi Pengelolaan Sumberdaya Pembangunan, Universitas Sam Ratulangi, Manado *Penulis untuk korespondensi: pingkanelizabeth@yahoo.com
Naskah diterima melalui Website Jurnal Ilmiah agrisosioekonomi@unsrat.ac.id : 20 Desember 2021 Disetujui diterbitkan : 28 Januari 2022

## ABSTRACT
This study aims to determine whether there is an effect of work quality and monitoring on  employee  performance  in  the  Personnel  and  Training  Agency  of  South  Minahasa  Regency. This research uses quantitative research methods. In this study, there are two variables, namely the  independent  variable  (X)  and  the  dependent  variable  (Y)  where  the  independent  variable (independent) is the quality of work and supervision and the dependent variable (dependent) in this study is employee performance. The data analysis carried out in this study was instrument test, classical assumption test,  and multiple linear regression analysis.  The results of  the study indicate that the quality of work, supervision, and both simultaneously affect the performance of employees  at  the  Personnel  and  Training  Agency  of  South  Minahasa  Regency.  Through  the determination  test,  it was  found  that the effect  of  work quality and supervision was 52.6%, the remaining 47.4% was explained by other variables not examined in this study.

## Keywords: Work Quality; Monitoring; Performance

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui mengetahui  apakah  terdapat  pengaruh  kualitas kerja  dan  pengawasan  terhadap  kinerja  pegawai  di  Badan  Kepegawaian  dan  Diklat  Kabupaten Minahasai  Selatan . Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Pada  penelitian  ini terdapat  dua  variabel  yaitu  variabel  bebas  (X)  dan  variabel  terikat  (Y)  dimana  variabel  bebas ( independen ) adalah kualitasi kerja dan pengawasani dan yang menjadii variabeli terikat ( dependen )i dalam penelitian ini adalah kinerjaipegawai. Analisis data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah uji instrumen, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa  kualitas  kerja,  pengawasan,  serta  keduanya  secara  bersamaan  berpengaruh  terhadap kinerja  pegawai  di  Badan  Kepegawaian  dan  Diklat  Kabupaten  Minahasa  Selatan. Melalui  uji determinasi didapatkan hasil bahwa  pengaruh kualitas kerja dan pengawasan adalah sebesar 52,6%, sisanya yaitu 47,4% dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata kunci : Kualitas Kerja, Pengawasan, Kinerja
Pengaruh Dari Kualitas Kerja Dan Pengawasan Terhadap…………………(Pingkan Ulaan, William Areros, John Kalangi)

## PENDAHULUAN
Latar Belakang Pembangunan nasional merupakan proses  yang  terus  diupayakan  dalam  seluruh bagian  kehidupan  bermasyarakat,  berbangsa, dan  bernegara  untuk  menciptakan  masyarakat adil  dan  makmur  melalui  sumber  daya  yang unggul. Sumber daya manusia merupakan salah satu  faktor  yang  mempunyai  peran penting  dan tidak dapat dilepaskan dalam sebuah organisasi, baik secara institusi ataupun perusahaan.
Keberadaan  sumber  daya  manusia merupakan  penggerak  paling  penting  dalam suatu  organisasi,  sebab  apabila  organisasi memiliki  mekanisme  kerja  yang  baik,  struktur organisasi  yang  jelas,  hingga  teknologi  yang mumpuni,  akan  tetapi  di  dalamnya  tidak  ada sumber  daya  manusia,  maka  semua  elemen  di atas  tidak  akan  memiliki  arti  apa-apa  dalam proses menggerakan organisasi. Namun sebaliknya  apabila  organisasi  tidak  memiliki mekanisme  kerja,  teknologi,  dan  struktur organisasi  tetapi  ada  sumber  daya  manusia, maka  organisasi  tersebut  masih  bisa  berjalan meskiupun  dengan  dinamika  yang  cukup rendah.
Suatu  organisasi  akan  terus  berupaya mensinergikan  kualitas  hubungan  kerjasama setiap sumber daya yang ada didalamnya sesuai dengan  perkembangan  situasi  dan  kondisi  yang dihadapi. Sehingga dengan menyadari pentingnya  sumber  daya  manusia  dalam  setiap organisasi,  akan  semakin terus  diterapkan cara- cara yang efektif untuk menjaga dan meningkatkan  sumber  daya  tersebut.  Maju mundurnya sebuah organisasi dapat terlihat dari bagaimana sumber daya manusia yang tercermin  dari  kinerja  pegawai  di  dalamnya. Setiap  pegawai  tentu  memiliki  kebutuhan mendasar  dalam  hidupnya  yang  tidak  dapat dihilangkan,  dan  kebutuhan  tersebut  menjadi dasar seseorang dalam bertindak atau berperilaku.
Kinerja yang baik akan menambah mutu atau  kualitas  suatu  organisasi.  Kualitas  kerja dalam  suatu  organisasi  merupakan  indikator sukses atau tidaknya organisasi dalam menciptakan perilakui parai pegawaii yang bisa mengemban  tugasi  dani  tujuani  dengan  baik.
Pegawai  di  suatu  organisasi  atau  perusahaan menjadi  daya  utama  dalam  pembangunan. Dengan  begitu  kinerja  pegawai  merupakan fokus  penting  dalam  proses  mencapai  tujuan organisasi.  Peran  pengawasan  akan  terus meningkat  seiring  dengan  upaya  untuk  terus meningkatkan kinerja pegawai. Dengan pengawasan  yang  dilakukan  baik  secara individu  atau  pengawasan  dari  pimpinan, pegawai  akan  terus  bergerak  untuk  melakukan pekerjaan  dengan  baik.  Pengawasan  bertujuan menilai  hasil  kerja  pegawai,  sehingga  semua tugas dapat dikerjakan sesuai dengan mekanisme yang sejalan dengan tujuan organisasi.
Dalam temuan awal yang telah dilakukan  peneliti  di  Badan  Kepegawaian Daerah  Minahasa  diperoleh  masalah  yang berkaitan  erat  dengan  kinerja  pegawai  seperti masih  terdapat  pegawai  yang  mengalami keterlambatan  dalam  menyelesaikan  suatu tugas,  kurangnya  kesadaran  tanggung  jawab pegawai  dan  kurang  tertibnya  pegawai  dalam menggunakan jam kerja yang dapat terlihat saat pegawai  tidak  berada  di  meja  kerja  padai  saat jam  kerja,  menghabiskan  waktu  yang  bukan untuk  keperluan  kerja  seperti  mengobrol berlarut-larut dengan rekan kerja, mengobrol di telepon, hingga mengakses media sosial pribadi dengan waktu yang lama.
Masalah  tersebut  diduga  disebabkan oleh  belum  dilaksanakannya  karakteristik- karakteristik  kualitas  kerja  dan  pengawasan yang tidak tepat waktu. Hal tersebut terlihat dari atasan  kurang  memberikan  pengawasan  kepada pegawai  lewat  arahan  dan  instruksi  yang  tegas agar pekerjaan terselesaikan tepat waktu. Sistem pengawasan  juga  masih  belum  mampu  secara optimal  dalam  mengarahkan  ekseskusi  kerja dengan  lebih  bertanggung  jawab.  Ketika atasan memberikan  arahan  atau  instruksi  kepada pegawai dalam menyelesaikan pekerjaan, pegawai sering terlihat acuh dalam mengerjakan perintah  tersebut.  Berdasarkan  latar  belakang masalah  di  atas  maka  penulis  tertarik  untuk melakukan  penelitian  dengani  judul  “Pengaruh Kualitas  Kerja  dan  Pengawasan  Terhadap Kinerja Pegawai di Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Minahasa Selatan”.
Agri-SosioEkonomi Unsrat, ISSN (p) 1907– 4298, ISSN (e) 2685-063X , Terakreditasi Jurnal Sinta 5, Volume 18 Nomor 1, Januari 2022 : 231 - 238

## Teori Kualitas Kerja
Kualitas  kerja  merupakan  wujud  perilaku dari  suatu  kegiatan  yang  telahi  dilaksanakan  dan sesuai  dengani  harapan  yang  sudah  ditentukan sebelumnya-sebelumnya . Matutina (2001) kualitasi kerja  mengacu  pada  kualitas  sumber  daya  manusia, sedangkan  kualitas  sumber  daya  manusia  sendiri mengacu pada Pengetahuan (Knowledge) , Keterampilan (Skill) ,  dan  Kemampuan (Abilities). Jadi  dapat  disimpulkan  bahwa  kualitas  kerja merupakan  suatu  hasil  yang  dapat  diukur  dengan efektifitas  dan efisiensi  suatu  pekerjaan  yang dilakukan oleh sumber daya manusia atau sumber daya  lainnya  dalam  pencapaian  tujuan  atau  juga sasaran organisasi dengan baik dan berdaya guna.
Bitner  dan  Zeithaml  dalam  Riorini, (2004)  mengatakan  untuk  dapat  meningkatkan performance quality (kualitas kerja) ada beberapa cara  yang  dapat  dilakukan  oleh  organisasi  yaitu dengan  memberikan  pelatihan  atau training , memberikan insentive atau bonus dan mengaplikasikan atau menerapkan teknologi yang bisa  membantu  meningkatkan  efisiensi  maupun efektifitas.

## Teori Pengawasan
Pengawasan  didefinisikan  sebagai  cara suatu organisasi mewujudkan kinerja yang efektif dan  efesien,  serta  lebih  jauh  mendukung terwujudnya visi dan misi organisasi. Pengawasan adalah  sebagai  proses  untuk  menjamin  bahwa tujuan-tujuan  organisasi  dan  manajemen  tercapai (Hani Handoko, 2012).
Menurut  Mathis  dan  Jackson  (2006), menyatakan bahwa pengawasan merupakan proses  pemantauan kinerja  karyawan  berdasarkan standar  untuk  mengukur  kinerja,  memastikan kualitas  atas  penilaian  kinerja  dan  pengambilan informasi  yang  dapat  dijadikan  umpan  balik pencapaian  hasil  yang  dikomunikasikan  ke  para pegawainya.

## Teori Kinerja Pegawai
Kinerja  menurut  Kamus  Besar  Bahasa Indonesia  adalah  sesuatu  yang  dicapai  atau prestasi yang diperlihatkan. Kinerja pada hakikatnya  merupakan  prestasi  yang  dicapai  oleh seseorang  dalam  melaksanakan  tugasnya  atau pekerjaannya,  sesuai  dengan  standar  dan  kriteria yang  ditetapkan  untuk  pekerjaan  itu.  Menurut Ilyas  (2001)  kinerja  adalah  penampilan  hasil karya pada seluruh jajaran personil di dalam suatu organisasi.
Kinerja  pegawai  merupakan  suatu  hasil yang  dicapai  oleh  pegawai  tersebut  dalam pekerjaanya  menurut  kriteria  tertentu  yang berlaku  untuk  suatu  pekerjaan  tertentu.  Kinerja mencakup segi usaha, loyalitas, potensi, kepemimpinan, dan  moral kerja.  Menurut (Simamora  2006)  kinerja  pegawai  merupakan suatu  prestasi  kerja,  yakni  perbandingan  antara hasil kerja yang dapat dilihat secara nyata dengan standar kerja yang telah ditetapkan. Lalu menurut Amstrong  dan  Baron  dalam  Wibowo  (2012) mendefenisikan  kinerja  pegawai  merupakan  hasil pekerjaan  yang  memiliki  hubungan  kuat  dengan tujuan strategis, kepuasan konsumen dan memberikan kontribusi ekonomi.

## Rumusan Masalah
Berdasarkan  permasalahan  yang  sudah dipaparkan  di  atas,  maka  rumusan  masalah dalam penelitian ini yaitu :
1.  Apakah  kualitas  kerja  berpengaruh  terhadap kinerja  pegawai  di  Badan  Kepegawaian  dan Diklat Kabupaten Minahasa Selatan?
2.  Apakah  pengawasani  berpengaruh  terhadap kinerja  pegawai  di  Badan  Kepegawaian  dan Diklat Kabupaten Minahasai Selatan?
3.  Apakah  kualitas  kerja  dan  pengawasan berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai  di Badan  Kepegawaian  dan  Diklat  Kabupaten Minahasa Selatan?

## Tujuan Penelitian
Adapun  tujuan  penelitian  ini  adalah sebagai berikut:
1.  Untuk  mengetahui  apakah terdapat  pengaruh kualitas  kerja  terhadap  kinerja  pegawai  di Badan  Kepegawaian  dan  Diklat  Kabupaten Minahasa Selatan.
2.  Untuk  mengetahui  apakah  terdapat  pengaruh pengawasan terhadap kinerja pegawai di Badan Kepegawaian  dan  Diklat  Kabupaten  Minahasa Selatan.
3.  Untuk  mengetahui  apakah  terdapat  pengaruh kualitas kerja dan pengawasan terhadap kinerja pegawai  di  Badan  Kepegawaian  dan  Diklat Kabupaten Minahasa Selatan.

## Manfaat Penelitian
Hasil  penelitian  ini  dikemudian  hari  di harapkan  dapat  memberikan  kontribusi  dan manfaat  kepada  semua  pihak  secara  teoritis  dan praktis yaitu :
Pengaruh Dari Kualitas Kerja Dan Pengawasan Terhadap…………………(Pingkan Ulaan, William Areros, John Kalangi)
1. Manfaati Teoritis
Bahwa  hasil  penelitian  ini  akan  menjadi masukkan untuk pengembangan ilmu pengetahuani  khususnya  ilmu  administrasi publik.
2. Manfaat Praktis
Bahwa  hasil  penelitian  ini  dapat  menjadi bahan  masukkan  ke  Pemerintah  Daerah Kabupaten  Minahasa  Selatan  khususnya Badan  Kepegawaian  dan  Diklat  tentang Kualitas  Kerja  dan  pengawasan  yang berpengaruh  pada  kinerja  pegawai  di  badan tersebut.

## METODE PENELITIAN

## Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan di Badan Kepegawaian  Dan  Diklat  Kabupaten  Minahasa Selatan  dengan  rentang  waktu  penelitian  sejak Agustus – Desember 2021.

## Pendekatan Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  metode penelitian  kuantitatif.  Menurut  Sugiyono  (2017), metode  penelitiani  kuantitatif  dapat  diartikan sebagai metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat  positif  digunakan  untuk  meneliti  pada populasi atau sampel tertentu.
Teknik pengambilan  sampel  pada  umumnya  dilakukan secara  random  pengumpulan  data  menggunakan instrumen penelitian analisis data bersifat kuantitatif dengan tujuan untuk menguji hipotesisi yang telah ditetapkan.

## Variabel Penelitian dan Definisi Operasional
Pada penelitian ini terdapat dua variabel yaitu  variabel  bebas  (X)  dan  variabel  terikat (Y) i dimana  variabel i bebas  ( independen ) i dalam  penelitiani  adalah  kualitas i kerja  dan pengawasan i dan yang menjadi i variabel i terikat ( dependen ) i dalam  penelitian i ini i adalah i kinerja i i pegawai.

## Populasi dan Sampel
Sampel  yang  diambil  oleh  peneliti adalah  35  responden  yang  merupakan  seluruh pegawai i yang ada di Badan i Kepegawaian dan Diklat i Kabupaten i Minahasa i Selatan.
Instrumen dan Teknik Pengumpulani Data Instrumen i dan  teknik i pengumpulan data i yang  digunakan i dalam  penelitian i ini ialah  Pengamatan  ( Observation )  dan  Angket ( Questionnaire ).

## Uji Validitas dan Reliabilitas
Validitas i ialah  derajat i akuras i antara i data i yang i sebenarnya  terjadi i pada  obyek penelitian i dengan i data i yang i dilaporkan i oleh i peneliti.  Instrumen  yang  valid  berarti  alat ukur  yang  digunakan  untuk  mendapatkan  data tersebut valid (Sugiyono,2017).
1. Uji i Validalitas
2. Uji Reliabilitas

## Teknik Analisis Data
Dalam penelitian ini. Analisis data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah:
1. Uji Instrumen
Uji  instrument  dalam  penelitian  ini terdiri  dari  2  yaitu  uji  validitas  dan  uji reliabilitas. Validitas ialah derajat akurasi antara data  yang  sebenarnya  terjadi  pada  obyek penelitian  dengan  data  yang  dilaporkan  oleh peneliti.  Instrumen  yang  valid  berarti  alat  ukur yang  digunakan  untuk  mendapatkan  data tersebut  valid  (Sugiyono  ,2017).  Sedangkan  uji reliabilitas  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah alat  ukur  yang  digunakan  akan  tetap  konsisten apabila dilakukan pengukuran kembali terhadap objek  yang  sama  (Sugiyono,  2017).  Metode yang digunakan untuk menguji reliabilitas pada penelitian  ini  adalah  menggunakan Cronbach Alpha. Kriteria  bahwa  variabel  dikatakan reliabel  jika  memberikan  nilai Cronbach Alpha > 0,60.
Agri-SosioEkonomi Unsrat, ISSN (p) 1907– 4298, ISSN (e) 2685-063X , Terakreditasi Jurnal Sinta 5, Volume 18 Nomor 1, Januari 2022 : 231 - 238
2. Uji Asumsi Klasik
Uji  Normalitas  pada  pengujian  ini bertujuan  untuk  mengakurasi  apakah  model regresi,  variabel  pengganggu  atau  residual berdistribusi normal.
Ujii  Linearitas  dalam  pengujian  ini bertujuan  untuk  mengetahui  hubungan  antara variabel bebas dan variabel terikat apakah linear atau tidak secara signifikan.
Uji  Multikolinearitas  dalam  Pengujian ini bertujuan untuk mengetahui adanya korelasi antari variabel dalam sebuah model regresi. 3. Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis  regresi linear  sederhana  adalah hubungan  secara  linear  antara  satu  variabel independen  (X)  dengan  variabel  dependen  (Y). Untuk  mengetahui  pengaruh  antara  variabel  Xi (kualitas pelayanan) dan Y (kepuasan pelanggan) sehingga digunakan analisisi regresi sederhana  yang rumusnya sebagaii berikut:
Y = a + bx
4. Uji Parsial
Uji  signifikan  parameter  individual  (uji statistict)  bertujuan  untuk  mengukur  pengaruh satu  variabel  independen  secara  individual dalam menerangkan variasi variabel independen.  Taraf  signifikan  yang  peneliti gunakan dalam uji t ini adalah pada tingkat 5% (0,05).
5. Uji Simultan
Apabila  tingkat  signifikan  atau  tingkat probabilitasi kurangi dari 0,05 maka H 0 ditolak, hal ini berarti variabel bebas mampu menjelaskan  variabel  terikat  secara  simultan atau  bersama-sama.  Sebaliknya  jika  tingkat signifikasi lebih dari 0,05 maka H 0 diterima, hal ini  berarti  bahwa  variabel  bebas  secara bersama-sama tidak mampu menjelaskan variabel variabel terikatnya.
6. Uji Determinasi (R2)
Uji  koefisien  determinasi  digunakan untuk  mengetahui  seberapa  besar  variasi  dari variabel  terikat  yang  dipengaruhi  oleh  variabel bebas.  Besaran  koefisien  determinasi  ialah antara 0 hingga 1 (0<adjusted R2 < 1). Jika nilai koefisien  determinasi  mendekati  1,  artinya model tersebut baik digunakan untuk menjelaskan hubungan variabel bebas terhadapi variabel terikat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam  penelitian  ini,  didapatkan  hasil bahwa  responden  berusia  41-50  tahun  dalam penelitian  ini  lebih  dominan  dengan  tingkat presentase  57,14%,  responden  berjenis  kelamin perempuan  lebih  dominan  dalam  penelitian  ini dengan  tingkat  presentase  62,86%,  responden dengan  pendidikan  akhir  S-1  lebih  dominan dalam  penelitian  ini  dengan  tingkat  presentase 77,13%,  responden  dengan  masa  kerja  1-10 tahun  dan  11-12  tahun  memiliki  tingkat presentase  yang  sama  yaitu  45,71%  serta responden dengan pangkat & golongan III lebih dominan  dalam  penelitian  ini  dengan  tingkat presentase yaitu 85,71%.

## Hasil Uji Validitas
Kuisioner dalam penelitian ini dikatakan  valid  jika  R hitung >  R tabel pada  nilai signifikansi  0,05.  Sebaliknya,  item  dikatakan tidak  valid  jika  nilai  R hitung >  R tabel pada  nilai signifikansi 0,05.
R tabel = n-2 = 35 -2 = 33 = 0,3338 1. Hasil Uji Validitas Variabel X1 Dalam  Uji  ini,  peneliti  mendapatkan hasil  bahwa  nilai  R hitung dalam  variabel  X1 adalah  X1.1  0,745,  X1.2  0,774,  X1.3  0,769, X1.4  0,807,  X1.5  0,885,  X1.6  0,857,  X1.7 0,874  dan  X1.8  0,747.  Jika  melihat  hasil  yang didapat  maka  terlihat  bahwa  nilai  R hitung yang berjumlah  8  item  kuisioner  jumlahnya  >  R tabel (0,3338).  Sehingga  didapatkan  jawaban  bahwa R hitung >  R tabel .  Artinya  bahwa  semua  kuisioner variabel  X1  (kualitas  kerja)  dalami  penelitian ini  bersifat  valid  sehingga  dapat  digunakan dalam penelitian ini.
2. Hasil Uji Validitas X2
Dalam  Uji  ini,  peneliti  mendapatkan hasil  bahwa  nilai  R hitung dalam  variabel  X2 adalah  X2.1  0,867,  X2.2  0,743,  X2.3  0,745, X2.4  0,757,  X2.5  0,921,  X2.6  0,821,  X2.7 0,886,  X2.8  0,791,  X2.9  0,838,  dan  X2.10 0,887.  Jika  melihat  hasil  yang  didapat  maka terlihat  bahwa  nilai  R hitung yang  berjumlah  10 item  kuisioner  jumlahnya  >  R tabel (0,3338). Sehingga didapatkan jawaban bahwa R hitung >Rt abel .  Artinya  bahwa  semua  kuisioner variabel  X2  (pengawasan)  dalam  penelitian  ini bersifat  validi  sehinggai  dapati  digunakani idalam penelitian ini.
Pengaruh Dari Kualitas Kerja Dan Pengawasan Terhadap…………………(Pingkan Ulaan, William Areros, John Kalangi)
3. Hasil Uji Validitas Y
Dalam  Uji  ini,  peneliti  mendapatkan hasil bahwa nilai R hitung dalam variabel Y adalah Y1  0,747,  Y2  0,684,  Y3  0,678,  Y4  0,811,  Y5 0,749,  Y6  0,629,  Y7  0,730,  Y8  0,788,  Y9 0,622,  dan  Y10  0,746.  Jika  melihat  hasil  yang didapat  maka  terlihat  bahwa  nilai  R hitung yang berjumlah  10  item  kuisioner  jumlahnya  >  R tabel (0,3338).  Sehingga  didapatkan  jawaban  bahwa R hitung >Rt abel .  Artinya  bahwa  semua  kuisioner variabel  Y  (kinerja  pegawai)  dalami  penelitian ini  bersifat  valid  sehingga  dapat  digunakan dalam penelitian ini.

## Hasil Uji Reliabilitas
Kuisioner dalam penelitian ini dikatakan  reliabel  jika  alpha  >  R tabel pada  nilai signifikansi  0,05.  Sebaliknya,  item  dikatakan tidak  reliabel  jika  nilai  alpha  <  R tabel pada  nilai signifikansi 0,05.
R tabel = n-2 = 35 -2 = 33 = 0,3338 1. Uji Reliabilitas Variabel X1
Item  kuesioner  variabel  X1  (kualitas kerja)  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini berjumlah  8  kuesioner.  Melalui  uji  reliabilitas, didapatkan hasil bahwa nilai Cronbach’s Alpha dari  variabel  X1  (kualitas  kerja)  adalah  0,923. Sehingga  didapatkan  hasil  bahwa alpha >R tabel atau 0,793>0,3338 sehingga didapatkan jawaban  bahwa  kuisioner  variabel  X1  (kualitas kerja)  dalam  penelitian  ini  bersifat  reliabel sehingga dapat digunakan dalam penelitian ini. 2. Hasil Uji Reliabiltas X2
Item kuisioner variabel X2 (pengawasan) yang digunakan dalam penelitian ini  berjumlah  10  kuisioner.  Melalui  uji reliabilitas,  didapatkan  hasil  bahwai  nilai Cronbach’s Alpha dari variabel X2 (pengawasan) adalah 0,947. Sehingga
didapatkan  hasil  bahwa alpha >R tabel atau 0,947>0,3338  sehingga  didapatkan  jawaban bahwa  kuisioner  variabel  X2  (pengawasan) dalam  penelitian  ini  bersifat  reliabel  sehinggai dapat digunakan dalam  penelitian ini.
3. Hasil Uji Reliabilitas Y
Item  kuisioner  variabel  Y (kualitas pegawai)  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini berjumlah 10  kuisioner. Melalui  uji  reliabilitas, didapatkan hasil bahwa nilai Cronbach’s Alpha dari variable Y (kinerja pegawai) adalah 0,892.
Sehingga  didapatkan  hasil  bahwa alpha >R tabel atau 0,892>0,3338 sehingga didapatkan jawaban  bahwa  kuisioner  variabel  Y  (kinerja pegawai)  dalam  penelitian  ini  bersifat  reliabel sehingga dapat digunakan dalam penelitian ini.

## Hasil Uji Asumsi Klasik
Melalui  uji  normalitas  didapatkan  nilai 0,200  >  0,05  ini  membuktikan  bahwa  data  dari penelitian ini berdistribusi secara normal.
Melalui  uji  linearitas  didapatkan  hasil bahwa  terdapat  hubungan  yang  linear  antara kualitas  kerja  dan  kinerja  pegawai  dikarenakan nilai Sig.  deviatition  fro  linearity adalah  sebesar 0,238>0,05.
Melalui  uji  linearitas  didapatkan  hasil bahwa  terdapat  hubungan  yang  linear  antara pengawasan  dan  kinerja  pegawai  dikarenakan nilai Sig.  deviatition  fro  linearity adalah  sebesar 0,451>0,05.
Melalui  multikolinearitas,  didapatkan hasil  bahwa  nilai Tolerance adalah  sebesar 0,859  atau  0,859  >  0,1  dan  nilai  VIF  adalah sebesar  1,164  atau  1,164  <  10  sehingga  dapat disimpulkan bahwa model dikatakan bebas dari multikolinearitas.

## Analisis Regresi Linier Berganda
Melalui penelitian ini, peneliti mendapatkan  hasi  yaitu  bahwa  nilai  konstanta sebesar  11,338,  nilai  koefesien  regresi  X1 (kualitas  kerja)  adalah  0,356,  dan  nilai  koefesien regresi X2 (pengawasan) adalah 0,356. Koefesien regresi  itersebut  bernilaii  positif.  Sehinggai  dapat idikatakan bahwa arah pengaruhi variabel X1 dan X2 terhadapi variabel Y adalah positif.

## Uji Parsial
Hasil  dari  uji  parsial  dalam  penelitian  ini dapat  dijelaskan  sebagai  berikut;  didapatkan jawaban  bahwa  Nilai  t tabel =  t  (a/2;  n-k-1  =  t (0,05/2;  35-2-1)  =  2,03693.  Berartii  nilaii  t hitung lebihi  besar  dari  t tabel (5,891>  2,00247),  maka  H O ditolak  dan H 1 diterima.
Nilai  T hitung X1  (kualitas  kerja)  adalah 2,691.  Artinya  bahwa  nilai  T hitung >T tabel atau 2,691>2,03693. Ini menunjukkan bahwa H1 yang dikemukakan  oleh  peneliti  yaitu  ada  pengaruh dari  kualitas  kerja  terhadap  kinerja  pegawai  di Badan  Kepegawaian  dan  Diklat Kabupaten Minahasa  Selatan  dapat  diterima  dan  terbukti benar.
Agri-SosioEkonomi Unsrat, ISSN (p) 1907– 4298, ISSN (e) 2685-063X , Terakreditasi Jurnal Sinta 5, Volume 18 Nomor 1, Januari 2022 : 231 - 238
Nilai  T hitung X2  (pengawasan)  adalah 3,919.  Artinya  bahwa  nilai  T hitung >T tabel atau 3,919>2,03693.  Ini  menunjukkan  bahwa  H2 yang  dikemukakan  oleh  peneliti  yaitu  ada pengaruh  dari  pengawasan  terhadap  kinerja pegawai  di  Badan  Kepegawaian  dan  Diklat Kabupaten Minahasa Selatan dapat diterima dan terbukti benar.

## Hasil Uji Simultan
Berdasarkan  hasil  yang  didapat  terlihat bahwa  nilai  F hitung adalah  sebesar  17,751. Artinya  adalah  bahwa  nilai  F hitung >F tabel atau 17,751>3,28 sehingga dapat disimpulkan bahwa H3  yang  dikemukakan  peneliti  yaitu  ada pengaruh  dari  kualitas  kerja  dan  pengawasan terhadap kinerja pegawai di Badan Kepegawaian  dan  Diklat  Kabupaten  Minahasai Selatan dapat diterima dan terbukti benar.
Hasil Uji Determinasi (R 2 )
Melalui uji determinasi yang dilakukan, peneliti  mendapatkan  hasil  bahwa  nilai R Square adalah  sebanyak  0,526.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  pengaruh  kualitas  kerja dan  pengawasan  terhadap  kinerja  karyawan  di Badan  Kepegawaian  dan  Diklat  Kabupaten Minahasa  Selatan  adalah  sebesar  52,6% sisanyai  yaitu  47,4%  dijelaskan  oleh  variabel- variabel yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Pembahasan
Hasil penelitian ini didapat melalui olah data yang digunakan pada SPSS 26. Melalui uji validitas  didapatkan  hasil  bahwa  semua  item kuisioner  variabel  X1  (kualitas  kerja),  X2 (pengawasan),  dan  Y  (kinerja  pegawai)  dalam penelitian ini bersifat valid dan dapat digunakan dalam penelitian  ini. Hal ini dibuktikan dengan semua nilai r hitung > r tabel .
Melalui uji reliabilitas, didapatkan hasil bahwa semua item variabel X1 (kualitas kerja), X2  (pengawasan),  dan  Y  (kinerja  pegawai) dalam  penelitian  ini  bersifat  reliable  dan  dapat digunakan  dalam  penelitian  ini  dengan  nilai alpha> r tabel. Melalui analisis regresi berganda didapatkan  hasil  bahwa  nilai  Koefesien  regresi X1  (kualitas  kerja),  X2  (pengawasan),  dan  Y (kinerja  pegawai)  tersebut  bernilai  positif.
Sehingga dapat dikatakan bahwai arah pengaruh variabel X (kualitas kerja) dan X2 (pengawasan)  terhadap  variabel  Y  (kinerja pegawai) adalahi positif.
Melalui  uji  parsial,  didapatkan  hasil bahwa Variabel kualitas kerja (X1) berpengaruh secara  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja pegawai (Y) di Badan Kepegawaian dan Diklat Kabupaten  Minahasa  Selatan.  Sehingga  H1 dalam  penelitian  ini  yaitu  “Kualitas  Keja Berpengaruh Terhadap kinerja Pegawai” terbukti  benar.  Melalui  uji  parsial,  didapatkan hasil bahwa Variabel pengawasan (X2) berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan terhadap  kinerja  pegawai  (Y)  di  Badan Kepegawaian  dan  Diklat  Kabupaten  Minahasa Selatan. Sehingga H2 dalam penelitian ini yaitu “Pengawasan  Berpengaruh  Terhadap  Kinerja Pegawai” terbukti benar.
Melalui  uji  simultan  didapatkan  hasil bahwa  H3  dalam  penelitian  ini  yaitu  “Kualitas kerja  dan  pengawasan  berpengaruh  terhadap kinerja  pegawai  di  Badani  Kepegawaian  dan Diklat  Kabupaten  Minahasa  Selatan”  terbukti benar.
Melalui uji determinasi didapatkan hasil bahwa pengaruh kualitas kerja dan pengawasan adalah  sebesar  52,6%,  sisanya  yaitu  47,4% dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan tujuan  dari penelitian yang telah dilakukan, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Kualitas  kerja  memiliki  pengaruh  yang signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  artinya semakin tinggi kualitas kerja yang dilakukan  maka  semakin  baik  pula  kinerja yang dilakukan oleh seluruh pegawai.
2. Pengawasan memiliki pengaruh yang positif dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai artinya  pengawasan  yang  baik  akan membuat para pegawai dapat taat dan patuh serta dapat meningkatkan kinerja pegawai.
Pengaruh Dari Kualitas Kerja Dan Pengawasan Terhadap…………………(Pingkan Ulaan, William Areros, John Kalangi)
3. Kualitas  kerja  dan  pengawasan  memiliki pengaruh terhadap kinerja pegawai. Artinya adalah  bahwa  indikator-indikator  dalam variable  X  memilki  peran  penting  dalam peningkatan  kinerja  pegawai  di  Badan
Kepegawaian dan Diklat Kabupaten
Minahasa  Selatan.  Semakin  baik  kualitas kerja dan pengawasan oleh organisasi, maka akan semakin baik pula kinerja pegawai.

## Saran
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah dilakukan, saran yang dapat disampaikan adalah sebagai berikut :
1. Perlu  ditingkatkan  lagi  kualitas  kerja dimulai  dari  keterampilan  para  pegawai, proses  kerja  dan  hasil  kerja  yang  akan dicapai oleh setiap pegawai.
2. Perlu  ditingkatkan  pengawasan  dalam  hal inspeksi  langsung  serta  laporan  kepada atasan dalam menunjang kinerja pegawai.
3. Kiranya para atasan
harus
lebih memperhatikan  kemampuan  dari  para pegawai dalam menyelesaikan tugasnya dan memberikan  evaluasi  dari  hasil  laporan diberikan  oleh  pegawai  agar  peningkatkan kinerja pegawai dapat berhasil dengan baik.

## DAFTAR PUSTAKA
Hani, H. 2012. Manajemen. Yogyakarta: BPFE.
Ilyas,  Y.  2001.  Kinerja,  Teori,  Penilaian  dan Penelitian. Jakarta: Pusat Kajian Ekonomi Kesehatan FKM UI.
Mathis,  R  L  &  Jackson,  2006. Human
Resources
Management : Manajemen
Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba.
Matutina.  2001.  Manajemen  Sumber  Daya Manusia. Jakarta: Gramedia Widia Sarana Indonesia.
Riorini, Sri Vandayuli. Quality Performance dan Komitmen Organisasi . Jurnal Media Riset Bisnis dan Manajemen. Volume 4,
Nomor 3 Tahun 2004.
Simamora,  Henry.  2006.  Manajemen  Sumber daya Manusia. Yogyakarta: SIE YKPN.
Sugiyono.  2017.  Metode  Penelitian  Kuantitaif, Kualitatif, dan R & D. Bandung: Alfabeta.
Wibowo.  2012.  Manajemen  Kinerja  (Edisi  Ke 3). Rajawali Pers. Jakarta.