## ANALISIS PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENABUNG BRI SIMPEDES DI BRI UNIT CIPAYUNG
Eka Septianan L dan Titus Indrajaya Program Studi  Manajemen Universitas RespatI Indonesia Jl. Bambu Apus 1 No.3 Cipayung Jakarta Timur 13890 www.urindo.ac.id

## ABSTRAK
Kemajuan teknologi saat ini, membuat persaingan bisnis semakin ketat. Oleh karena itu  setiap perusahaan berlomba-lomba melakukan inovasi terhadap produk yang dimiliki agar membangun produk terbaik  bagi  konsumen.  Tujuan  penelitian  ini  untuk  mengetahui  dan  menganalisa  pengaruh  motivasi terhadap  keputusan  konsumen  untuk  menabunin  g  di  produk  tabungan  BRI  Simpedes  pada  BRI  unit Cipayung.  Metode  penelitian  kuantitatif,  desain  crossectional,  sampel  penelitian  berjumlah  98 responden,  dengan  teknik accidental  sampling, menggunakan  data  primer,  data  sekunder,  analisis  uji validitas dengan  rumus Pearson product  moment ,  uji  reliabilitas    rumus  Spearman  Brown,  uji  korelasi, koefisien determinasi. Hasil penelitian untuk uji validitas adalah t hitung > t tabel (0,463 > 0,199), dan uji reliabilitas  t  hitung  >    t  tabel  (0,606  >  0,199),  dan  untuk  hasil  uji  korelasi  diperoleh:  0,485,  bernilai sedang,  artinya  ada  hubungan  antara  motivasi  terhadap  keputusan  konsumen.  Hasil    koefisien determinasi (Kd) = 23,5%, artinya pengaruh motivasi terhadap keputusan konsumen adalah 23,5%, dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil uji hipotesa diperoleh t  hitung  >  t  tabel  (4,777  >  1,96),  artinya  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima  yaitu  ada  pengaruh  motivasi terhadap  keputusan  konsumen.    Kesimpulan  ada  pengaruh  motivasi  terhadap  keputusan  konsumen menabung  di  BRI  Cipayung  sebesar  23,5%.  Saran  BRI  unit  Cipayung  dapat  mempertahankan  nasabah dan meningkatkan pelayanan melalui  jaringan online yang baik agar  tidak sering terjadi  off line, serta mempermudah pelayanan kepada nasabah.
Kata kunci: motivasi, keputusan konsumen
ANALYSIS OF EFFECT OF MOTIVATION TO COSTUMER DECISION TO SAVING IN BRI SIMPEDES AT BRI CIPAYUNG
Eka Septianan L and Titus Indrajaya Universitas RespatI Indonesia Jl. Bambu Apus 1 No.3 Cipayung Jakarta Timur 13890

## ABSTRACT
Advancement in bank technology today was making business competition increasingly tight. Therefore every  company  is  competing  to  make  product  innovation  in  order  to  develop  best  product  for  consumer.  The purpose of this study to determined and analyzed the influence of motivation on consumer decisions to save their money  in  BRI  Simpedes  at  BRI  Cipayung.    Research  quantitative,  crossectional  design,  sampling  98  respondents used  accidental  sample  technique.  This  research  used  primary  data,  secondary  data,  validity  test  with  Pearson product moment formula, reliability test Spearman Brown formula, correlation test, coefficient of determination, and hypothesis test. The result of the research for the validity test is t count> t table (0,463> 0,199), and reliability test t count> t table (0,606> 0,199), and for correlation test result obtained: 0,485, medium value, meaning there was  relation  between  motivation  to  decision  consumer.  Result  of  coefficient  of  determination  23,5%,  meaning influence of motivation to consumer decision was 23,5%, and the rest influenced by other variable not examined in this research. Hypothesis test results obtained t arithmetic> t table (4.777> 1.96), meaning Ho was rejected and Ha accepted that there is influence of motivation to costumer decisions.  Conclussion there was influence betweem motivation to  costumer to save money in BRI Cipayung. BRI can retain customers and  improve services through good online network to avoid frequent off line, as well as facilitate service to customers.
Keywords: motivation, costumer decision

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi yang  semakin maju dan persaingan dalam perbaikan ekonomi pun  semakin  ketat,    memerlukan  kerja  sama dan    dukungan  dari  seluruh  divisi  perusahaan agar  tetap  dapat  bertahan  dan  fokus  dalam menangani setiap bidang keahliannya.
Perbankan adalah salah satu bidang usaha yang erat hubungannya dengan transaksi menggunakan  kartu  debit,  kartu  kredit,  kredit motor, kredit mobil, cicilan KPR dan sebagainya. Karena  Bank  merupakan  badan  usaha    yang menghimpun  dana  masyarakat  dalam  bentuk simpanan  dan  menyalurkan  kembali  kepada masyarakat dalam bentuk lainnya.
PT.  Bank  Rakyat  Indonesia  (Persero), Tbk.  (BRI)  adalah  salah  satu  bank  milik pemerintah terbesar di Indonesia, dan Simpedes  adalah  salah  satu  produk  unggulan BRI,  dengan  setoran  pertama  hanya  Rp. 100.000,-  dan  biaya  administrasi  yang  rendah menjadikan  luasnya  segmentasi  pasar  yang dapat  menjangkau  seluruh  lapisan  masyarakat yang termotivasi untuk memutuskan menabung di tabungan Simpedes BRI. Dari adanya motivasi
ini,  maka  dibuat  penelitian  berjudul  “Analisis Pengaruh Motivasi terhadap Keputusan Konsumen untuk Menabung di BRI` Simpedes”.

## 2. TUJUAN PENELITIAN
Untuk menganalisis pengaruh motivasi terhadap keputusan konsumen untuk menabung di BRI Simpedes.

## 3. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  adalah  penelitian  kuantitatif, menggunakan  teknik accidental  sampling, data primer,  data  sekunder,  uji  validitas  (rumus Pearson  Product  Moment) ,  uji  reliabilitas (rumus Spearman Brown), uji korelasi, koefisien determinasi  (Kd),  uji  hipotesis,  dan  sampel menggunakan  rumus  Taro  Yamane  (Slovin) (Kuswanto, 2012) yang berjumlah 98 responden dan alat bantu berupa kuesioner. 3.1. Tempat dan Waktu Penelitian Tempat :  BRI    unit  Cipayung,  Kecamatan Cipayung, Jakarta Timur Waktu  : April – Agustus 2016

## 4. HASIL dan PEMBAHASAN

## 4.1. Karakteristik Responden
Tabel 1. Hasil Analisis Univariat Karakteristik Responden No Variabel Kategori frekuensi  persentase 1 Usia -20-29 -30-39 -40-49 -50-59 - >  60 22 38 20 12 6 22 39 20 12 6 Jumlah 98 100% 2 Jenis kelamin -laki-laki -perempuan 37 61 38 62 Jumlah 98 100% 3 pekerjaan -wiraswasta -ibu rumah tangga -karyawan swasta -lain-lain 29 24 27 18 30 24 28 18 Jumlah 98 100% 4 Nasabah bank lain -BCA -BNI -BRI -Mandiri -Bank lainnya 23 11 38 17 9 23 11 39 17 9 Jumlah 98 100%
Berikut ini adalah tabel rekapitulasi variabel X (Motivasi) dan variabel Y (Keputusan Konsumen).
Tabel 2. Data Rekapitulasi variabel X (Motivasi) Resp. 1 s/d 98 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Skor total Total 433 366 412 442 373 269 387 351 220 367 3620 Tabel 3. Data Rekapitulasi variabel Y (Keputusan Konsumen) Resp. 1 s/d 98 1 2 3 4 5 6 7 8 Skor total Total 348 262 387 387 381  390 322 370 2847

## 4.2. uji validitas
Pada perhitungan ini ditetapkan taraf signifikansi 5% (0,05) (Sugiyono, 2012),  dan df= 98-2, maka besar r tabel 0,199
Tabel 4. Uji Validitas Variabel X (Motivasi) Resp. (n) X Y X 2 Y 2 XY Total 1 s/d 98 433 3620 1993 135538 16171 r xy =
98 x (16171)-(433) x (3620) r xy = √  {(98x (1993) – (433) 2 } x { 98 x (135538) – (3620) 2 } r xy = 0,463
Tabel 5. Hasil uji validitas variabel X (Motivasi ) Indikator jawaban r hitung r tabel kriteria 1 0.463 0.199 Valid 2 0.637 0.199 Valid 3 0.569 0.199 Valid 4 0.464 0.199 Valid 5 0.517 0.199 Valid 6 0.410 0.199 Valid 7 0.337 0.199 Valid 8 0.440 0.199 Valid 9 0.413 0.199 Valid 10 0.611 0.199 Valid Hasil olah data tahun 2016
Tabel 4. Uji Validitas Variabel Y (Keputusan Konsumen) Resp. (n) X Y X 2 Y 2 XY Total 1 s/d 98 348 2847 1332 84005 10262 r xy =
98 x (10262)-(348) x (2847)
r xy = √  {(98x (1332) – (348) 2 } x { 98 x (84005) – (2847) 2 } r xy = 0,431
Tabel 5. Hasil uji validitas variabel Y (Keputusan Konsumen) Indikator jawaban r hitung r tabel kriteria 1 0.431 0.199 Valid 2 0.325 0.199 Valid 3 0.608 0.199 Valid 4 0.635 0.199 Valid 5 0.585 0.199 Valid 6 0.590 0.199 Valid 7 0529 0.199 Valid 8 0.644 0.199 Valid Sumber: Hasil olah data tahun 2016

## 4.3.  Uji Reliabilitas
Pada perhitungan ini ditetapkan taraf signifikansi 5% (0,05) dan df= 98-2, maka besar r tabel 0,199
Tabel 6. Data Rekapitulasi hasil variabel X (Motivasi) belahan Ke 1 Resp. (n) Skor untuk pernyataan nomor : Skor total 1 2 3 4 5 Total 1 s/d 98 433 366 412 442 373 2026 Sumber: hasil olah data tabel 2 Tabel 7. Data Rekapitulasi hasil variabel X (Motivasi) belahan Ke 2 Resp. (n) Skor untuk pernyataan nomor : Skor total 1 2 3 4 5 Total 1 s/d 98 269 387 351 220 367 1594
Sumber: hasil olah data tabel 2
Tabel 8. Data rekapitulasi Uji Validitas Variabel X (Motivasi) Resp. (n) 1 s/d 98 X Y X 2 Y 2 XY Total 1 s/d 98 2026 1594 42616 26468 33227 Sumber : hasil olah data tabel 6 dan 7 r xy = 98 x (33227)-(2026) x (1594)
r xy = √  {(98x (42616) – (2026) 2 } x { 98 x (26468) – (1594) 2 } r xy = 0,606
Berikut uji reliabilitas untuk variabel X , pada tabel 9. Dibawah ini:
Tabel 9. Hasil uji Reliabilitas variabel X (Motivasi) Cronbach’s Alpha Part 1 Value 0.576 N of items 5 a Part 2 Value 0.409 N of items 5 b Total N of items 10 Correlation between forms 0.435 Spearman-Brown coefficient Equal length 0.606 Unequal length 0.606 Guttman split-half coefficient 0.601
a. the items are: butir 1, butir 2, butir 3, butir 4, butir 5. b. the items are: butir 6, butir 7, butir 8, butir 9, butir 10.
Nilai koefisien Spearman Brown equal length dan unequal length bernilai 0.606 > 0.60, artinya kuesioner sudah reliabel.
Tabel 10. Data Rekapitulasi hasi variabel Y (Keputusan konsumen) belahan Ke 1
Resp. (n) Skor untuk pernyataan nomor: Skor total 1 2 3 4 Total 1 s/d 98 348 262 387 387 1384 Sumber: hasil olah data tabel 3 Tabel 11. Data Rekapitulasi hasi variabel Y (Keputusan konsumen) belahan Ke 2 Resp. (n) Skor untuk pernyataan nomor: Skor total 1 2 3 4 Total 1 s/d 98 381 390 322 370 1463
Sumber: hasil olah data tabel 3
Tabel 12. Data rekapitulasi Uji Validitas Variabel Y (Keputusan Pembelian) Resp. (n) X Y X 2 Y 2 XY Total 1 s/d 98 1384 1463 19984 22305 20858
Sumber : hasil olah data tabel 10 dan 11
r xy = 98 x (20858)-(1384) x (1463)
r xy = √  {(98x (19984) – (1384) 2 } x { 98 x (22305) – (1463) 2 }
r xy = 0,436
2.r b ri =
1+rb
2.(0,436) ri = 1+0,436 = 0,607
Selanjutnya dilakukan uji reliabilitas untuk variabel Y, dan hasilnya adalah :
Tabel 13. Hasil uji Reliabilitas variabel Y (Keputusan Konsumen) Cronbach’s Alpha Part 1 Value 0.302 N of items 4 a Part 2 Value 0.613 N of items 4 b Total N of items 8 Correlation between forms 0.436 Spearman-Brown coefficient Equal length 0.607 Unequal length 0.607 Guttman split-half coefficient 0.607 a. the items are: butir 1, butir 2, butir 3, butir 4. b. the items are: butir 5, butir 6, butir 7, butir 8.
Nilai  koefisien  spearman  brownequal  length dan  unequal  length  bernilai  0.607  ≥  0,60, artinya  kuesioner  sudah  relibel  .    Setelah  uji validitas dan  reliabilitas, selanjutnya   dilakukan
uji  korelasi  variabel  X  dan  variabel  Y,  dengan korelasi Product  Moment  Pearson ,  berikut tabelnya:
Tabel 14. Perhitungan skor variabel X (Motivasi) dan variabel Y (Keputusan Konsumen)
untuk Korelasi Product Moment Resp. 1 s/d 98 Skor total XY X 2 Y 2 Variabel X Variabel Y Total 3620 2847 105909 135538 84005
Selanjutnya dari tabel 14,  hasil uji dengan uji korelasi Product Moment , diperoleh nilai sebesar:
r xy = 98 x (105909)-(3620) x (2847) r xy = √  {(98x (135538) – (3620) 2 } x { 98 x (84005) – (2847) 2 } r xy = 0,485 (nilai uji korelasi dengan Product Moment )

## 4.4. Uji Koefisien determinasi
Tabel 15. Hasil uji Korelasi Product Moment Correlations Motivasi Keputusan konsumen Motivasi Pearson correlation 1 .485** Sig.(2- tailed) 0.000 n 98 98 Keputusan konsumen Pearson correlation .485** 1 Sig.(2- tailed) 0.000 n 98 98 **correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) .
Dari  hasil  perhitungan  pada  tabel  15.  diatas dengan Pearson  correlation didapat  korelasi antara  motivasi  dan  keputusan  konsumen adalah  sebesar  0.485,  artinya  ada  hubungan positif  antara  motivasi  dengan  keputusan konsumen,  dan  untuk  mengetahui  seberapa besar  pengaruh  variabel  X  (Motivasi)  terhadap variabel  Y  (Keputusan  konsumen),  digunakan koefisien determinasi  dengan rumus : Kd = r 2 x 100% , = > Kd = (0.485) 2 x 100% = 23,5%, artinya motivasi  berpengaruh  terhadap  keputusan konsumen  adalah  sebesar  23,5%,  dan  sisanya sebesar  76,5%  ditentukan  oleh  variabel  lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.
4.5. Uji Hipotesis a. Kriteria Uji hipotesis adalah :
-Ho  :  tidak  ada  pengaruh  motivasi  terhadap keputusan  konsumen  untuk  menabung  di  BRI Simpedes -Ha  :  ada  pengaruh  motivasi  terhadap keputusan  konsumen  untuk  menabung  di  BRI Simpedes -bila  Z hitung <  Z tabel ,  maka  Ho  diterima  dan  Ha ditolak(artinya tidak ada hubungan/pengaruh X dan Y)
-bila  Z hitung >  Z tabel ,  maka  Ho  ditolak  dan  Ha diterima  (artinya  ada  hubungan/pengaruh  X dan Y)
b. taraf nyata menentukan taraf nyata α = 5% (0,05), db = 98 - 2 = 96,  nilai Z tabel dengan α= 0,05 : 2 = Z 0,025 = 1,96
c. kriteria pengujian adalah :
Ho  :  diterima  apabila  Zhitung  <  1,96  atau    (Ho diterima dan Ha ditolak)
Ha : diterima  apabila Z hitung  > 1,96   atau (Ho ditolak dan Ha diterima)
d.  nilai uji statistik hasil Z hitung adalah : Z hitung = rs √ (n -1) Z hitung  = 0,485 √(98 - 1) = 0,485 √ (97) Z hitung = 0,485 √(9,49) = 4,777 Karena  nilai  Z  hitung  >  Z  tabel  (4,777  >  1,96), maka Ho ditolak dan Ha diterima, jadi hipotesis yang  menyatakan  bahwa  ada  pengaruh motivasi  terhadap  keputusan  konsumen  untuk menabung di BRI Simpedes adalah Terbukti.

## 4.6. Pembahasan dengan penelitian Lain
Sebagai pembanding  dengan penelitian lainnya,  kami  menggunakan  contoh  penelitian dari    Hesti  Mayasari,  Nurlina,  dan  Elly Wardiningsih,  2017.    Penelitian  ini  diambil karena memiliki variabel bebas dan terikat yang sama  yakni  variabel  bebas  (motivasi)  dan variabel terikat (keputusan menabung).  Namun penelitian  ini  juga  meneliti  pengaruh    kualitas pelayanan terhadap keputusan menabung.
Hesti  Mayasari,  Nurlina,  dan  Elly Wardiningsih,  2017  meneliti  mengenai pengaruh  motivasi  dan  kualitas  pelayanan terhadap  keputusan  menabung  di  bank sinarmas syariah padang.  Dalam penelitian ini  dapat  disimpulkan  ada  pengaruh signifikan  motivasi  (r=0,460)  dan  kualitas pelayanan  (r=0,374)  terhadap  keputusan menabung    (r 2 =0,492)  di  bank  sinarmas syariah  padang  dengan  besaran  sampel  82 orang.
Analisis  data  yang  digunakan  adalah  analisis persamaan  regresi  linier berganda,  uji  t,  uji  F dan analisis koefisien determinasi Sedangkan dalam  penelitian  kami  meneliti  pengaruh motivasi  terhadap  keputusan  menabung  di BRI  unit  cipayung  dengan  hasil  terdapat pengaruh  antara  motivasi  dan  keputusan konsumen  menabung  di  BRI  Simpedes  unit Cipayung  dari  hasil  perhitungan Pearson Product  Moment dengan  nilai  r  =  0,485 (bernilai  sedang)  dan  dari  perhitungan koefisien  determinasi    antara  motivasi terhadap keputusan konsumen dengan nilai adalah  sebesar  23,5%  dengan  besaran sampel  98 orang.
Dari  perbandingan  diatas  dapat  dilihat perbedaan  antara  kedua  penelitian  di  atas, dimana penelitian Hesti Mayasari, Nurlina,  dan Elly  Wardiningsih,  2017  memiliki  besaran sampel  82  orang  berbeda  dimana  penelitian kami menggunakan 98 orang.

## 5. KESIMPULAN dan SARAN 5.1. Kesimpulan
Ada  pengaruh  antara  motivasi  dan  keputusan konsumen  menabung  di  BRI  Simpedes  unit Cipayung  dari  hasil  perhitungan Pearson Product Moment dengan nilai r = 0,485 (bernilai sedang)  dan  dari  perhitungan  koefisien determinasi antara motivasi terhadap keputusan  konsumen  dengan  nilai  adalah sebesar  23,5%,  dimana  sisanya  sebesar  76,5% dipengaruhi  faktor  lain  yang  tidak  dibahas dalam  penelitian  ini,  serta    dari  uji  hipotesa dimana  nilai  Z  hitung  >  Z  tabel  (4,777  >  1,96) maka Ho ditolak dan Ha diterima, membuktikan hipotesis  yang  menyatakan  ada  hubungan/ pengaruh  antara  motivasi  terhadap  keputusan konsumen  untuk  menabung  di  BRI  Simpedes adalah Terbukti.

## 5.2. Saran
Sebaiknya BRI Simpedes meningkatkan pelayanannya pada bagian Teller dan sistem on line  yang  terjaga  untuk  meminimalisir  kondiisi antrian  panjang,    off  line  yang  mengecewakan nasabah,  dan    agar  nasabah  tidak  membiarkan rekeningnya bersaldo minus.

## Daftar Pustaka
-Arikunto  Suharsimi,  2010.  Prosedur  Penelitian suatu pendekatan praktik, Jakarta, Rineka Cipta: edisi revisi VI.
-Kuswanto  Dedy,  2012,  Statistik  untuk  pemula dan orang awam, Jakarta, Laskar Aksara -Mayasari, Hesti, Nurlina, dan Elly Wardiningsih. 2017. Pengaruh Motivasi dan Kualitas Pelayanan      terhadap  Keputusan  Menabung  di Bank Sinarmas Syariah Padang. Padang:Universitas Tamansiswa Padang. -Sugiyono, 2012, Metode Penelitian Kuantitatif,
Kualitatif,  dan  R&D,  cetakan  ke  17,  Bandung, CV. Alfabeta