Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi.
Volume 5, No. 2, April 2020, hlm 118-131
BENTUK KOMUNIKASI PEMASARAN PT. ASURANSI JASA INDONESIA  KOTA KENDARI DALAM MEMASARKAN PRODUK ASURANSI TANI
Eva Citra Kusfiani 1 Sumadi Dilla 2 Sitti Utami Reskiawaty.K 3
Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Halu Oleo, Kendari. Indonesia.
082214946570 evacitra018@gmail.com

## ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bentuk komunikasi pemasaran yang    dilakukan  oleh  PT.  Asuransi  Jasa  Indonesia  Cabang  Kota  Kendari  dalam memasarkan  produk  Asuransi  Tani  kepada  masyarakat  Kecamatan  Wawotobi Kabupaten Konawe. Penelitian ini menggunakan Teori strategi pemasaran marketing mix menurut  Philip  Kotler  dan  Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian ini yaitu metode penelitian Kualitatif dengan subjek penelitian ini  yaitu keseluruhan karyawan  PT.  Asuransi  Jasa  Indonesia  Cabang  Kota  Kendari  dengan  informan berjumlah  4  orang.  Adapun  teknik  penentuan  informan  dalam  penelitian  ini  adalah teknil purposive  sampling .  Sedangkan  teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan yaitu  observasi,  wawancara,  dan  dokumentasi.  Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa PT.  Asuransi  Jasa  Indonesia  Cabang  Kota  Kendari  menunjukan  bahwa  terdapat    2 bentuk  komunikasi  pemasaran  yang  digunakan  dalam  memasarkan  produk  Asuransi Tani  kepada  masyarakat  Kecamatan  Wawotobi  yakni pertama; komunikasi pemasaran langsung, dalam pemasaran langsung terdapat sosialisasi yang digunakan dalam pemasaran kepada masyarakat Kecamatan Wawotobi, kedua; pemasaran tidak langsung,  dalam  pemasaran  tidak  langsung  terdapat  brosur,  pamflet, website ,  dan facebook yang  digunakan  sebagai  sarana  informasi  kepada  masyarakat  luas . Dalam melakukan  proses  pemasaran  PT  Asuransi  Jasa  Indonesia  Cabang  Kota  Kendari terdapat  4  variabel  bentuk  pemasaran,  yaitu product,  price,  place,  promotion ,  dan menggunakan strategi pemasaran yakni, segmentasi, targeting, dan positioning dalam memasarkan produk Asuransi Tani Padi kepada masyarakat Kecamatan Wawotobi.
Kata Kunci : Komunikasi Pemasaran, Strategi Pemasaran, Asuransi Tani.
Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi.
Volume 5, No. 2, April 2020, hlm 118-131

## ABSTRACT
The  purpose  of  this  study  was  to  determine  the  form  of  marketing communication carried out by PT. Asuransi Jasa Indonesia Kendari City Branch in marketing  Farm  Insurance  products  to  the  people  of  Wawotobi  District,  Konawe Regency. This research  uses marketing mix marketing strategy Theory  according to Philip  Kotler  and  the  research  method  used  in  this  study  is  a  qualitative  research method with the subject of this research that is the entire employees of PT. Asuransi Jasa  Indonesia  Kendari  City  Branch  with  4  informants.  The  technique  for determining informants in this study is the purposive sampling technique.  While the data collection techniques used are observation, interviews, and documentation.The results  showed  that  PT.  Asuransi  Jasa  Indonesia  Kendari  City  Branch  shows  that there  are  2  forms  of  marketing  communication  that  are  used  in  marketing  Farm Insurance products to the people of Wawotobi District, namely first; direct marketing communication,  in  direct  marketing  there  is  socialization  used  in  marketing  to  the people of Wawotobi District, second; Indirect marketing, in indirect marketing there are  brochures,  pamphlets,  websites,  and  Facebook  that  are  used  as  a  means  of information  to  the  wider  community.  In  conducting  the  marketing  process  of  PT Asuransi  Jasa  Indonesia,  Kendari  City  Branch,  there  are  4  variables  of  marketing forms,  namely  product,  price,  place,  promotion,  and  using  marketing  strategies namely,  segmentation,  targeting,  and  positioning  in  marketing  the  Farmers'  Rice Insurance products to the people of Wawotobi District.
Keywords: Marketing Communication, Marketing Strategy, Farmer Insurance.
Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi.
Volume 5, No. 2, April 2020, hlm 118-131

## PENDAHULUAN
Asuransi berkembang di Indonesia sejak era tahun 1845, Asuransi itu sendiri secara  umum  adalah  suatu  perjanjian  yang  di  lakukan  oleh  seseorang  dengan  orang lain  atau  perusahaan,  dimana  perjanjian  tersebut  terdapat  persyaratan  tertentu  yang harus  di  siapkan  oleh  kedua  belah  pihak,  asuransi  bermanfaat  bagi  kehidupan masyarakat di karenakan suatu kejadian kehilangan atau kerusakan yang tak terduga. PT Asuransi Jasa Indonesia merupakan salah satu perusahaan yang berkecimpung di dunia  jasa  dan  sebagai  salah  satu  perusahaan  Badan  Usaha  Milik  Negara  (BUMN) yang memiliki kinerja  yang sangat gemilang di  Indonesia, seluruh saham peusahaan di miliki oleh Negara Republik Indonesia.
PT Asuransi Jasa Indonesia memiliki beberapa produk Asuransi Jasa  seperti Asuransi  kebakaran  rumah,  Asuransi  mobil,  Asuransi  travel  insurance,  Asuransi tersebut merupakan salah satu dari banyaknya produk yang ditawarkan oleh Asuransi jasindo. Bukan hanya itu pada saat ini Asuransi Jasindo memasarkan produk barunya yaitu  Asuransi  Tani,  Asuransi  Nelayan  dan  Asuransi  Ternak.  Dimana  saat  ini perkembangan jaman dan maraknya persaingan antar perusahaan yang mengharuskan Asuransi Jasindo berfikir bahwa pemasaran yang harus dilakukan bukan hanya untuk masyarakat perkotaan saja melainkan masyarakat pedesaan dapat memahami manfaat dari asuransi itu sendiri.
Dalam  setiap  perkembangan  pemasaran  yang  ada  pasti  tidak  akan  luput  dari resiko yang akan terjadi suatu hari, dengan hal tersebut dibutuhkannya asuransi yang dapat  meminimalisir  rasa  takut  akan  resiko  yang  menghantui.  Asuransi  merupakan suatu  jenis  usaha  yang  bersifat  khusus  karena  jasa  yang  diberikan  bernafaskan terhadap rasa kepercayaan dari nasabah perusahaan asuransi tersebut.Dalam pesatnya strategi pemasaran, komunikasi yang efektif dan efisien menjadi aspek penting ketika perusahaan  hendak  menyampaikan  pesan  mereka  kepada  khalayak  sasaran  dan mencapai  kesuksesan,  apalagi  ketika  teknologi  komunikasi  semakin  berkembang cepat. Dalam keseharian, kita dapat melihat perusahaan menggunakan
Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi.
Volume 5, No. 2, April 2020, hlm 118-131
berbagai bentuk  atau  media  komunikasi  pemasaran   seperti  papan  iklan,  spanduk, iklan  televisi,  tenaga  penjualan,  dan  lainnya.  Bauran  pemasaran  ( marketing  mix ) meliputi elemen-elemen seperti product, price, place, promotion yang termasuk juga komponen  promosi.  Tujuan  yang  dikehendaki  dari  kegiatan  komunikasi  pemasaran yaitu  perubahan  sikap,  perubahan  pengetahuan,  dan  perubahan  tindakan  yang dilakukan oleh masyarakat.
Komunikasi  pemasaran   menjadi  sarana  di  mana  perusahaan  berusaha menginformasikan,  membujuk,  dan  mengingatkan  konsumen  secara  langsung maupun  tidak  langsung  tentang  produk  dan  merek  yang  dijual.  Komunikasi pemasaran  mempresentasikan  "suara"  perusahaan  dan  mereknya  serta  merupakan sarana di mana perusahaan dapat membuat dialog dan membangun hubungan dengan konsumen.  Komunikasi  pemasaran  bagi  konsumen,  dapat  memberitahu  atau memperlihatkan kepada konsumen tentang bagaimana dan mengapa suatu produk digunakan,  oleh orang macam apa,  serta di mana dan kapan.
Pemasaran  yang  semakin  pesat  sehingga    PT  Asuransi  Jasa  Indonesia mengeluarkan  produk  baru  yaitu  salah  satunya  adalah  Asuransi  Tani,  dimana perusahan  memandang  dengan  era  ekonomi  yang  modern  saat  ini,  pihak  Asuransi mengeluarkan  produk  yang  bukan  hanya  masyarakat    perkotaan  saja  yang  dapat menikmati  produk  Asuransi  melainkan  masyarkat  pedesaan  dapat  menikmatinya. Dalam  hal  ini  pihak  Asuransi  melakukan  strategi  pemasaran  Asuransi  Tani  dengan ketentuan-ketentuan  tertentu  seperti  siapa  yang  akan  menjadi  target  pemasaran produk tersebut, seperti yang kita ketahui bahwa Asuransi Tani sangatlah bermanfaat bagi  masyarakat  pedesaan  dalam  jangka  panjang,  namun  pemahaman  masyarakat pedesaan  mengenai  Perusahan  Asuransi  itu  sendiri  sangatlah  minim  sehingga  pihak Asuransi berusaha memberikan pemahaman yang sesuai kepada mayarakat pedesaan, sehingga  terdapat  pemahaman  mengenai  Asuransi  yang  melekat  di  pemikiran masyarakat, hal tersebut dapat membuat proses pemasaran Asuransi berjalan dengan lancar.
Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi.
Volume 5, No. 2, April 2020, hlm 118-131
Asuransi  Tani  sangatlah  cocok  untuk  masyarakat  pedesaan  di  Sulawesi Tenggara  seperti  di  kecamatan  Wawotobi  kabupaten  Konawe,  dimana  mereka mayoritas  petani  padi  dalam  memenuhi  kebutuhan  sehari-hari  mereka.  Masyarakat Kecamatan  Wawotobi  merupakan  salah  satu  daerah  di  sulawesi  tenggara  yang masyarakat mayoritas petani. Terdapat 1800 hektar ladang pertanian padi masyarakat wawotobi  yang  tercatat  sebagai  data  nasabah  yang  melakukan  Asuransi  Tani  pada tahun  2018,  namun  tak  sedikit  pula  yang  menolak  melakukan  Asuransi  Tani  untuk ladang masyarakat Wawotobi itu sendiri.
Masyarakat  pedesaan  sangatlah  membutuhkan  Asuransi  Tani  dalam kehidupan  mereka  karena  dapat  meminimalisir  terjadinya  kerugian  yang  berlebih ketika  gagal  panen  terjadi  akibat  adanya  bencana  banjir,  kekeringan  maupun  hama dan  penyakit  yang  menimpa  tanaman  padi.  Namun  memasarkan  suatu  produk Asuransi kepada masyarat kecamatan Wawotobi tidaklah mudah, di karenakan sikap dan  pola  pikir  setiap  masyarakat  di  sana  sangatlah  bermacam-macam  karakter, terlebih lagi masyarakat di Kecamatan Wawotobi tidak semua menyandang gelas S1, SMA, SMP, melainkan terdapat masyarakat  yang hanya lulusan sekolah dasar (SD) sehingga membutuhkan komunikasi yang ekstra  dan efektif sehingga pihak Asuransi Jasindo  dapat  melakukan  komunikasi  pemasaran  dengan  lancar  dan  dapat  di  terima oleh masyarakat setempat.
Pahamnya masyarakat pedesaan yang berada di Kecamatan Wawotobi bahwa asuransi tani sangatlah menguntungkan bagi kedua belah pihak, atas pemahaman dari masyarakat  menandakan  bahwa  strategi  komunikasi  pemasaran  PT.  Asuransi  Jasa Indonesia  sangatlah  efisien  dan  berjalan  sesuai  rencana  pemasaran  sehingga masyarakat dapat dengan mudah memahami arti  dari produk Asuransi Tani tersebut.
Oleh sebab itu, peneliti ingin mengetahui bentuk  komunikasi pemasaran PT Asuransi  Jasa  Indonesia  dalam  memasarkan  produk  Asuransi  Tani  kepada masyarakat Kecamatan Wawotobi Kabupaten Konawe?
Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi.
Volume 5, No. 2, April 2020, hlm 118-131

## METODE PENELITIAN

## Lokasi Penelitian
Lokasi  penelitian  yang  dipilih  adalah  PT.  Asuransi  Jasa  indonesia  cabang Kota  Kendari.  Lokasi  penelitian  didasarkan  atas  pertimbangan  bahwa  PT.  Asuransi Jasa  Indonesia  mempunyai  produk  baru  yaitu  Asuransi  Tani  dan  karyawan  yang dapat membantu dalam pnelitian.

## Informan Penelitian
Informan  dalam  penelitian  ini  adalah  karyawan/staf  dari  PT  Asuransi  Jasa Indonesia  Cabang  Kota  Kendari.  Karena  dalam  penelitian  ini  tidak  mungkin menjangkau  keseluruhan  objek  maka  informan  dipilih  secara  sengaja  dan  memiliki kriteria tertentu untuk dijadikan informan yakni sebanyak 4 yakni dari  karyawan/staf dari PT. Asuransi Jasa Indonesia.

## Teknik Penentuan Informan
Untuk  memperoleh  data  yang  terbaik  dan  bisa  menggambarkan  tujuan  serta tercapainya  tujuan  dan  permasalahan  peneltian,  maka  dalam  penelitian  ini  penulis menggunakan  teknik purposive  sampling yakni  mengambil  sampel  secara  sengaja.
Dimana  informan  yang  dipilih  dapat  memberikan  data  yang  jelas,akurat  dan  valid yang berhubungan dengan masalah penelitian.

## Tehnik Pengumpulan Data
Beberapa  metode  penggumpulan  data  yang  dilakukan  dalam  penelitian  ini  yaitu: Observasi  yakni  dilakukan  dengan  cara  melakukan  pengamatan  secara  langsung  di lapangan,  wawancara  yakni  dilakukan  sebagai  teknik  pengumpulan  data  untuk mengumpulkan  keterangan  mengenai  bentuk  komunikasi  pemasaran  PT  Asuransi Jasa  Indonesia  cabang  Kota  Kendari  dan  dokumentasi  berupa  perolehan  data  yang digunakan  melalui  dokumentasi  dilapangan  berupa  file  foto  mengenai  PT  Asuransi Jasa Indonesia dan produk Asuransi Tani.

## Tehnik Analisis Data
Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  deskriptif kualitatif, dimana peneliti mengumpulkan data yang ada, menyusun secara sistematis,
Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi.
Volume 5, No. 2, April 2020, hlm 118-131
kemudian mendeksripsikan hasil penelitian berdasarkan data yang di dapatkan ketika penelitian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Bentuk Komunikasi Pemasaran PT. Asuransi Jasa Indonesia
Dalam  hal  ini  bentuk  komunikasi  pemasaran  yang  digunakan  oleh  PT. Asuransi  Jasa  Indonesia  yaitu  bentuk  komunikasi  pemasaran  langsung  dan komuniikasi  pemasaran  tidak  langsung  yang  digunnakan  dalam  memasarkan Asuransi Tani Padi kepada masyarakat Kecamatan Wawotobi.

## Komunikasi Pemasaran Langsung
Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  dilakukan  dapat  diketahui  bahwa  strategi pemasaran yang harus dilakukan oleh Asuransi Jasindo dalam memasarkan Asuransi Usaha Tani Padi adalah sosialisasi. Sosialisasi sangatlah efektif dalam menyampaikan pesan  kepada  masyarakat  petani  yang  maayoritas  berpendidikan  rendah,  agar  pesan yang  akan  disampaikan  dapat  diterima  oleh  masyarakat  harus  disampaikan  secara langsung, oleh karena itu dilakukalah sosialisasi  untuk memperkenalkan produk baru dari  Asuransi  Jasindo  yaitu  Asuransi  Usaha  Tani  Padi  yang  sangat  bermanfaat  bagi masyarakat petani.
Dalam proses sosialisasi terdapat beberapa hambatan dan kesulitan yang harus dihadapi oleh Asuransi Jasindo dalam memasarkan Asuransi Usaha Tani Padi kepada masyarakat  petani  di  Wawotobi,  hambaran  tersebut  seperti  kurangnya  kehadiran masyarakat  dalam  sosialisasi  yang  diselenggarakan  dan  kurang  mengertinya masyarakat  mengenai  istilah-istilah  asuransi  sehingga  pihak  Asuransi  Jasindo menggunakan  bahasa  yang  mudah  untuk  dipahami  oleh  masyarakat  petani  di Wawotobi.
Ketika  sosialisasi  berlangsung,  PT  Asuransi  Jasa  Indonesia  berlangsungnya sosialisasi yang dilakukan harus dihadiri oleh pihak-pihak  yang terkait seperti pihak perusahaan,  Dinas  Pertanian  dan  ketua  kelompok  maupun  anggota  kelompok
Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi.
Volume 5, No. 2, April 2020, hlm 118-131
Asuransi  Tani  agar  proses  sosialisasi  pemasaran  dan  manfaat  Asuransi  itu  sendiri dapat  dipahami  oleh  masyarakat  Wawotobi.  Dalam  pengambilan  klaim  Asuransi Usaha  Tani  Padi  sangatlah  mudah  prosesnya,  masing-masing  anggota  kelompok mendaftarkan  nama  mereka  dan  mengumpulkan  berkas  seperti fotocopy KTP  dan beberapa berkas lainnya. Setelah berkas lengkap ketua kelompok memberikan berkas pendaftaran  tersebut  kepada  pihak  Dinas  Pertanian  kemudia  akan  diberikan  kepada pihak Asuransi Jasindo.

## Komunikasi Pemasaran Tidak Langsung
Berdasarkan  hasil  wawancara  bahwa  pihak  Asuransi  Jasindo  juga menggunakan  bentuk  pemasaran  tidak  langsung  yang  sebagai  wadah  informasi tambahan oleh masyarakat. Pemasaran tidak langsung seperti baliho, pamflet, brosur sangatlah  membantu  pihak  unit  penjualan  Asuransi  Jasindo  dalam  melakukan pemasaran  Asuransi  Usaha  Tani  Padi.  Isi  dalam  brosur  maupun  pamflet  yang digunakan berisi mengenai apa itu Asuransi Usaha Tani, keuntungan yang didapatkan oleh  masyarakat  apabila  mereka  menjadi  nasabah  dari  Asuransi  Jasindo  itu  sendiri. Asuransi  Jasindo  juga  menyediakan  website  dan  ikun facebook resmi  sebagai  salah satu media informasi.
PT  Asuransi  Jasa  Indonesia  juga  melakukan  Asuransi  Jasindo  melakukan persiapan  strategi  yang  matang  dalam  melakukan  pemasaran  Asuransi  Usaha  Tani Padi, dalam strateginya pihak Asuransi Jasindo memilih target dan mengelompokannya sesuai ciri dan karakteristi masing-masing masyarakat. Sehingga dapat  mempermudah  proses  pemasaran  dan  memmberikan  pesan  dapat  berjalan dengan lancar.

## Analisis Komunikasi Pemasaran Langsung
Bentuk komunikasi pemasaran merupakan salah satu strategi yang digunakan dalam  memasarkan  produk  Asuransi  Usaha  Tani  Padi.  Dalam  memasarkan  suatu produk,  perusahaan  dapat  melakukan  beberapa  strategi,  promosi,  dan  proses-proses pemasaran  yang  efektif  dan  dapat  menarik  nasabah  atau  konsumen.  Hal  tersebut
Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi.
Volume 5, No. 2, April 2020, hlm 118-131
sejalan  dengan  teori  yang  digunakan  yaitu  teori  strategi  pemasaran marketing  mix menurut Kotler, strategi  pemasaran itu sendiri  adalah logika pemasaran dimana unit bisnis berharap untuk menciptakan nilai dan memperoleh keuntungan dari hubungan dan  konsumen.  Dalam  dunia  pemasaran,  tidak  dapat  dipungkiri  didalamnya  terapat strategi yang harus dilakukan oleh perusahaan.
Dalam  hal  ini  Asuransi  Jasindo  melakukan  strategi  pemasaran  yang  terdiri dari segmentasi, targeting , dan positioning pasar dalam memasarkan Asuransi Usaha Tani  Padi.  Dimana segmentasi pasar  Asuransi  Jasindo  itu  sendiri  merupakan mengkelompokan calon target pasar menjadi beberapa kelompok berdasarkan ciri dan jenis karakteristik target, selanjutnya targeting yaitu kelompok konsumen yang telah dikelompokan  mempunyai  ciri-ciri  atau  sifat  yang  hampir  sama  yang  telah  dipilih oleh Asuransi Jasindo yang akan dicapai dengan markting mix , sedangkan positioning merupakan  cara  bagaimana  Asuransi  Jasindo  menempatkan  Asuransi  Usaha  Tani Padi  dipikiran  masyarakat  setempat.  Dalam  hal  ini  target  pasar  yang  dituju  oleh Asuransi  Jasindo  merupakan  masyarakat  tani  padi  yang  berada  di  Kecamatan Wawotobi,  dimana  masyarakat  di  Wawotobi  mayoritas  menjadi  petani  padi  sebagai profesi mata pencarian sehari-hari.
Dalam  strategi  pemasaran marketing  mix sebagai  salah  satu  strategi  yang dilakukan  dalam    pemasaran  menurut  Philip  Kotler,  dalam  hal  ini  dalam marketing mix terdapat prodduct,  price,  place,  promotion. Dalam  penelitian  ini  peneliti berfokuskan  pada  bentuk  komunikasi  pemasaran  secara  langsung  yang  merupakan salah satu promosi penjualan hubungan masyarakat dan komunikasi pemasaran tidak langsung.  Komunikasi  pemasaran  secara  langsung  itu  sendiri  termasuk  dari  bagian promosi  penjualan Public  Realation atau  hubungan  masyarakat.Sosialisasi  yang dilakukan oleh pihak Asuransi Jasindo kepada masyarakat setempat secara langsung atau bertatap muka secara langsung, memberikan pengertian mengenai apa Asuransi Usaha  Tani  Padi,  manfaat  asuransi,  dan  memberikan  pengertian  mengenai  istilah- istilah  asuransi  yang  kemungkinan  tidak  dimengerti  oleh  masyarakat  dan  yang
Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi.
Volume 5, No. 2, April 2020, hlm 118-131
bertujuan untuk memberikan citra positif mengenai produk Asuransi Usaha Tani Padi agar  dapat  diterima.  Meskipun  dalam  proses  sosialisasi  pihak  Asuransi  tidak mendapatkan  respon  yang  secara  langsung  diberikan  oleh  masyarakat  petani wawotobi,  tetapi  efek  yang  diberikan  oleh  jangka  panjang  yang  diberikan  oleh masyarakat kepada Asuransi Jasindo.

## Analisis Komunikasi Pemasaran Tidak Langsung
Bentuk  komunikasi  pemasaran  yang  kedua  adalah  bentuk  komunikasi pemasaran  tidak  langsung  yakni  proses  pemberian  informasi  kepada  masyarakat menggunakan  brosur,  pamflet,  website  resmi  Asuransi  Jasindo  sebagai  wadah informasi  bagi  nasabah,  nasabah  dapat  melihat  produk-produk  Asuransi  Jasindo melalui  website  resmi  Asuransi  Jasindo,  untuk  saat  ini  wabsite,  pamflet,  brosur  dan media  sosial  hanya  sebagai  wadah  informasi  saja.  Dalam  hal  ini  komunikasi pemasaran  tidak  langsung  sangat  membantu  Asuransi  Jasindo  dalam  memberikan informasi.  Dalam  melakukan  pemasaran  Asuransi  Usaha  Tani  Padi  sangatlah  tidak mudah dikarenakan kurang mengertinya masyarakat setempat mengenai asuransi dan manfaat  asuransi  itu  sendiri,  namun  strategi  dan  promosi  pemasaran  sangat bermanfaat  dan  membantu  Asuransi  Jasindo  dalam  menambahnya  nasabah berdasarkan  informasi  yang  diberikan  oleh  kepala  unit  penjualan  Asuransi  Jasindo Cabang Kendari.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa:
Bentuk  komunikasi  pemasaran  terdapat  4  variabel,  dimana  dalam  pemasran terdapat product,  price,  place, dan promotion .  Dalam  penelitian  ini product yang dimaksud  adalah  Asuransi  Usaha  Tani  Padi  yang  merupakan  jaminan  bagi masyarakat  petani, price dalam  hal  ini  adalahharga  pertanggunan  yang  harus dibayarkan  oleh  petani  adalah  180.000  dimana  20%  dibayar  oleh  petani  dan  80% dibayar  oleh  pemerintah  (subsidi), Place disini  merupakan  wilayah  yang  akan
Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi.
Volume 5, No. 2, April 2020, hlm 118-131
menjadi  target  pemasaran  yaitu  masyrakat  petani  padi  kecamatan  wawotobi, promotion disini  adalah  bagaimana  cara  Asuransi  Jasindo  memasarkan  Asuransi Usaha  Tani  Padi  menggunakan  bentuk  komunikasi  pemasaran  langsung  dan  tidak langsung.
Bentuk  komunikasi  pemasaran  yang  digunakan  dalam  pemasaran  produk Asurans  Usaha  Tani  Padi  kepada  masyarakat  Wawotobi  menggunakan  bentuk komunikasi  pemasaran  secara  langsung  yaitu  melakukan  pertemuan  kepada  Dinas Pertanian  Kecamatan  Wawotobi  untuk  memperkenalkann  produk  Asuransi  Usaha Tani  Padi  terlebih  dahulu  sebelum  kemasyarakat.  Yang  kedua  adalah  sosiasisasi, dimana  dalam  sosialisasi  pihak  Asuransi  Jasindo  memperkenalkan  Asuransi  Usaha Tani  Padi  kepada  masyarakat  sepetri  manfaat,  tatacara  pengambilan  klaim.  Bukan hanya  komunikasi  secara  langsung  saja  yang  digunakan,  melainkan  komunikasi pemasaran tidak langsung  yaitu brosur, pamflet dan website  resmi Asuransi Jasindo sebagai wadah informasi bagi masyarakat.
Dalam strategi pemasaran yang dilakukan oleh Asuransi Jasindo yang sangat menonjol  adalah  produk  Asuransi  Usaha  Tani  Padi  itu  sendiri,  bagaimana  mereka membuat  produk  asuransi  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  masyarakat  pedesaan. Asuransi Usaha Tani Padi sangatlah cocok bagi masyarakat yang memiliki pekerjaan sebagai  petani  padi  dikarenakan  Asuransi  ini  tidak  memberatkan  pihak  masyarakat dan proses pengklaiman asuransi tersebut tidak sulit untuk dilakukan. Asuransi Usaha Tani Padi ini juga bermanfaat bagi petani dijangka panjang, dan apabila gagal panen melanda akibat hama dan kekeringan, kerugian yang dialami oleh petani akan dicover oleh pihak Asuransi Jasindo.
Berdasarkan  hasil  kesimpulan    penelitian  yang  telah  dijelaskan,  maka  saran yang  dapat  diberikan  dari  hasil  penelitian  ini  yaitu:  PT.  Asuransi  Jasa  Indonesia Cabang  Kendari  sebaiknya website resmi  Asuransi  Jasindo  dapat  digunakan  untuk pengambilan  klaim  asuransi,  seperti  yang  kita  ketahui  bahwa  masyarakat  saat  ini lebih  banyak  mencari  sesuatu  melalui  internet.  Dan facebook Asuransi  Jasindo
Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi.
Volume 5, No. 2, April 2020, hlm 118-131
Kendari  lebih  aktif  lagi  sebagai  wadah  informasi  kepada  masyarakat  seperti  ketika melakukan  sesuatu  kegiatan  sosial,  karena  itu  bermanfaat  untuk  citra  baik  Asuransi Jasindo sendiri dan unit Penjualan Asuransi Jasindo Kendari sebaiknya memberikan informasi  mengenai  Asuransi  Usaha  Tani  Padi  lebih  mendalam,  melakukan pendekatan yang lebih mendalam sehingga makna dari asuransi dapat dimengerti oleh masyarakat  pedesan  Wawotobi,  seperti  yang  kita  ketahui  bahwa  masyarakat Wawotobi  tidak  semua  berpendidikan  tinggi  dan  mengerti  istilah-istilah  asuransi, maksud  dan  manfaat  dari  asuransi  itu  sendiri.  Dalam  satu  sisi  promosi  mengenai Asuransi Usaha Tani Padi maupun produk Asuransi lainnya tidak dapat disepelekan, karena dalam promosi pemasaran kita dapat menarik konnsumen atau nasabah.
Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi.
Volume 5, No. 2, April 2020, hlm 118-131

## DAFTAR PUSTAKA

## Buku
Assauri,  Sofyan.  (2001). Manajemen  Pemasaran  :  Dasar,  Konsep  dan  Strategi. Jakarta: Rajawali.
Basu,  Swastha,    DH  dan  Irawan.  (1997). Manajemen  Pemasaran  Modern .  Yogyakarta: Liberti Yogyakarta.
Basu Swastha Darmesta. (2002). Manajemen Pemasaran Modern . Yogyakarta: Liberty. Basu Swastha dan Irawan. (2005). Asas-asas Marketing . Liberty . Yogyakarta John E.Kennedy dan R.Darmawan Soemanagara. (2009). Marketing Communication: Tak tik dan Strategi. Jakarta: PT Bhuana Ilmu Populer. Kotler, Philip. (1980). Principles of Marketing, Prentice Hall, New Jersey. ( 1997). Manajemen Pemasaran . Jakarta. Prenhallindo.
(1999). Manajemen  Pemasaran .  Jilid  II.  Edisi  Milenium.  Jakarta:  PT. Prenhallindo.
(2007). Manajemen Pemasaran . Jakarta : PT Indeks
Kotler, Philip dan Gary Amstrong. (1997). Dasar-dasar pemasaran . Jakarta: Prenhallindo. Kotler, Philip dan  AB.Susanto.(2000). Manajemen Pemasaran di Indonesia. Buku II . Jakarta: Salemba Empat.
Kotler,  Philip  dan  Kevin  Lane  Keller.  (2008). Manajemen  Pemasaran.  Edisi  13.  Jilid  1 . Jakarta : Erlangga.
(2016). Manajemen  Pemasaran.  Edisi  12. Jakarta  : Erlangga.
Kennedy, Jhon E & R. Dermawan Soemanagara. (2006). Marketing Comunication. Jakarta: PT. Bhuana Ilmu Populer.
Morissan. (2010). Periklanan: Komunikasi Pemasaran Terpadu . Jakarta: kencana. Monle Lee & Carla Johnso. (2007). Prinsip-prinsip pokok dalam periklanan dalam perspektif global . Jakarta: Kencana. Shimp,  T.  A.  (2003). Periklanan  Dan  Promosi,  Aspek  Tambahan  Komunikasi  Pemasaran Terpadu Jilid I . Jakarta.

## Jurnal
Aditya,  Wahyu.R.  (2017).  Strategi  Komunikasi  Pemasaran  (Studi  Pada  Event  Tupperware Home Party Dalam Menjaga Loyalitas Konsumen PT. Riau Cahaya Utami di Kota Pekanbaru). Pekanbaru. Universitas Riau.
Aldila, Daniar. G. (2018). Implementasi Asuransi Usaha Tani Padi Se-eks Karesidenan Pati Dalam Mengatasi Gagal Panen. Universitas Diponegoro.
Amang,  Ambo.  (2015).  Strategi  Komunikasi  Pemasaran  PT.  Mattuju  Indonesia  Dalam Memasarkan  Produk  Kreatif  Photography,  Cinematography  Dan  Digital  Agency DiMakassar. Makassar. Universitas Islam NegeriAlauddin Makassar.
Andriantoro,  Bahrul.  (2016).  Penerapan  Strategi  Promosi  Pada  Produk  Asuransi  Kendaraan Bermotor  (Jasindo  Oto)  Di  PT  Asuransi  Jasa  Indonesia  (PERSERO)  Kantor Cabang Malang. Universitas Negeri Malang.
Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi.
Volume 5, No. 2, April 2020, hlm 118-131
Buhran, B.S. (2016). Penerapan Personal Selling Dalam Memasarkan Produk Asuransi Usaha Tani  Padi  (AUTP)  Di  PT.  Asuransi  Jasa  Indonesia  Kantor  Cabang  Malang. Universitan Negeri Malang.
Ismanto.  (2017).  Strategi  Komunikasi  Pemasaran  Dalam  MempromosikanProduk  Melalui Media  Online  (Studi  Deskriptif  Kuailitatif  Pada  Distro  Anime  Maximono Yogyakarta). Yogyakarta. Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.
Mandasari,  Astuti.  (2014).  Strategi  Promosi  Periklanan  PT.  Caraka  Mulia  (Konsultan Asuransi)  Dalam  Menjalin  Kerjasama  Dengan  Perusahaan  Asuransi  Di Maskassar. Makassar. Universitan Islam Negeri Alaudding Makassar.
Pratiwi,  Annisa.H.  (2009).  Strategi  Pemasaran  Asuransi  JP-ASTOR  Pada  PT.  Jasaraharja Putera Surakarta. Surakarta. Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta.
Prayuda,  M.B.  (2017).  Implementasi  Program  Asuransi  Usaha  Tani  Padi  Pada  Provinsi Lampung. Universitas Lampung.
Sumirat, Alfian. (2011). Strategi Pemasaran Dalam Upaya Mencapai Target Penjualan Pada Produk Asuransi Kendaraan Bermotor (Studi Pada PT Asuransi Jasindo Takaful). Jakarta. UIN Syarif Hidayatullah.
Utami,  Arum.P.  (2016).  Pengaruh  Bauran  Pemasaran  Terhadap  Keputusan  Pembelian Konsumen  Di  Minimarket  Kopma  Universitas  Negeri  Yogyakarta.  Yogyakarta. Universitas  Negeri Yogyakarta.

## Internet
http://Sugiharto.2018.surabaya.tribunnews.com/2018/10/04/jasindo-optimalkan-pasar- asuransi-untuk-pertanian. SURYA.co.id/.Diakses 24 februari 2019
https:// Jasindo.co.id.jasindo.co.id/tentang-kami/GCG. Di akses 20 juli 2019
Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi.
Volume 5, No. 2, April 2020, hlm 118-131