Somawati
JURNAL PENJAMINAN MUTU Volume 7 Nomor 2  2021 LEMBAGA PENJAMINAN MUTU ISSN : 2407-912X (Cetak) UNIVERSITAS HINDU NEGERI
ISSN : 2548-3110 (Online)
I GUSTI BAGUS SUGRIWA DENPASAR
http://ejournal.ihdn.ac.id/index.php/JPM

## TANTANGAN DAN SOLUSI PENERIMAAN MAHASISWA BARU PRODI FILSAFAT HINDU STAHN MPU KUTURAN SINGARAJA
Oleh
I Made Hartaka 1 , Ida Bagus Putu Eka Suadnyana 2 , Ayu Veronika Somawati 3 1)2)3) STAHN Mpu Kuturan Singaraja made.hartaka@gmail.com 1 , idabagus09@gmail.com 2 , ayuvero90@gmail.com 3
diterima 25 Juli 2021, direvisi 25 Agustus 2021, diterbitkan 31 Agustus 2021

## Abstract
The  quantity  of  students  for  a  college  is  of  particular  concern,  this  is because  the  quantity  of  students  indirectly  affects  public  confidence  in educational institutions. In addition, the quantity of students will also affect the assessment process of the institution by the competent body or institution. So that the  quantity  of  students  is  always  strived  to  increase  every  year  both  by universities and study programs as a unit of education in it. The selection of a study  program  is  not  a  question  that  can  be  decided  simply.  There  are  many determinants that prospective students should consider. From various searches of  literary  sources,  it  was  found  that  the  factor  that  determines  the  basis  for choosing is attraction or attractiveness.In addition, a person's decision to make a  choice  often  occurs  very  quickly  sometimes  less  than  half  a  minute  and  is influenced by the likes and beliefs.The study program in attracting prospective students must conduct study and analysis as a first step.Looking at what are the strengths, weaknesses, opportunities and challenges that may arise today, this of course becomes important because the results of this study can affect in the process of achieving organizational goals, especially in an effort to increase the number of students.
Keywords : Efforts to Increase, Number of Students, Study Programs

## I. PENDAHULUAN
Pandemi  Covid  19  secara  revolusioner telah merubah giat akademik pada perguruan tinggi.  Dalam  waktu  cepat,  perguruan  tinggi seolah dipaksa untuk menyesuaikan kegiatan akademik  dengan  tetap  mematuhi  protokol kesehatan.  Perguruan  Tinggi  dipaksa  untuk melaksanakan  giat  tri  dharma  perguruan
tinggi secara daring. Mulai maret tahun 2019, di  klaim  97%  perguruan  tinggi  telah mengadopsi  pembelajaran  daring  (Dirjen Dikti,  2020).  Pandemi  Covid-19  telah mendisrupsi giat tri dharma perguruan tinggi secara  umum,  hal  ini  tentu  berdampak  besar bagi perguruan tinggi. Bagi perguruan tinggi, penerimaan  mahasiswa  tahun  2020/2021
mengalami penurunan yang sangat signifikan. Pandemi  Covid-19  ini  juga  berdampak  pada proses  penerimaan  mahasiswa  pada  tahun ajaran baru pada tahun akademik 2021/2022. Tahun  Akademik  2021/2022  seolah  menjadi tantangan  tersendiri  bagi  semua  perguruan tinggi  untuk  menghadapi  tantangan  dan mencari  solusi  terbaik  dalam  menangani permasalahan penerimaan mahasiswa baru di tengah  pandemi  Covid-19  dengan  tetap mematuhi  protokol  kesehatan.  Hal  ini  pula dihadapi  oleh  STAHN  Mpu  Kuturan Singaraja,  khususnya  Program  Studi  Filsafat Hindu.
Data yang diperoleh dari Pangkalan Data Pendidikan  Tinggi  (PDDIKTI)  Kementerian Riset,  Teknologi  dan  Pendidikan  Tinggi menyebutkan bahwa jumlah mahasiswa aktif STAH  Negeri  Mpu  Kuturan  Singaraja sebanyak 648 pada tahun ajar 2018-2019 dan terjadi peningkatan menjadi 1120 pada tahun ajar 2019-2020. Sedangkan jumlah mahasiswa  program  studi  filsafat  Hindu sebanyak 34 pada tahun ajar 2019-2020, yang berarti  ada  sekirar  3%  dari  total  jumlah seluruh  mahasiswa  STAH  Negeri  Mpu Kuturan  pada  tahun  2020.  Walau  jika dipantau dari perolehan mahasiswa dari awal pendirian sampai saat ini terjadi peningkatan, namun tidak signifikan.
Kondisi  perekonomian  yang  mengalami yang  serba  tidak  menentu  di  masa  pandemi ini, perguruan tinggi tentu menerima dampak yang cukup signifikan. Selain itu persaingan antar  lembaga  pendidikan  tinggi  juga  akan semakin  terasa  berat.  Konsumen  atau  para calon mahasiswa akan semakin selektif dalam melanjutkan jenjang pendidikannya. Manusia memiliki  kemampuan  untuk  belajar  dari sebuah  permasalahan  yang  dialami  menjadi pengetahuan  yang  berguna  bagi  diri  dan lingkungannya.  Pada  tahap  selanjutnya pengetahuan  dijadikan  ilmu  yang  dapat diturunkan menjadi ilmu Teknik, kedokteran, perdagangan,  sosial  politik,  budaya,  agama dan  sebagainya  (Hartaka,  2020).  Terobosan- terobosan  harus  terus  dirancang  prodi  guna menarik hati calon mahasiswa untuk bergabung mengikuti proses belajar mengajar di perguruan tinggi.
Sebagai  Program  studi  yang  terbilang langka, pandemic Covid-19 tentu menambah tantangan  dan  hambatan  bagi  program  studi untuk  meningkatkan  penerimaan  mahasiswa baru  pada  program  studi  Filsafat  Hindu STAHN  Mpu  Kuturan  Singaraja.  Namun dengan  adanya  sumber  daya  manusia  yang ada, optimisme terhadap peningkatan jumlah penerimaan  mahasiswa  baru  pada  Program Studi  Filsafat  Hindu  STAHN  Mpu  Kuturan Singaraja tetap ada. Dibalik adanya hambatan atau tantangan berat ( threat ) bagi pendidikan tinggi  di  masa  dan  pasca  pandemi  covid-19, pasti ada kesempatan atau peluang ( opportunity ),  untuk  memunculkan  solusi yang  terbaik  dalam  menghadapi  kenyataan pandemik covid-19, sepanjang mampu untuk menggunakan  potensi  kreatif  dari  sumber daya yang ada (Wahab, 2020).

## II. PEMBAHASAN

## 2.1 Penerimaan Mahasiswa Baru STAHN Mpu Kuturan Singaraja
Melanjutkan studi setelah menyelesaikan pendidikan  menengah  atas  bagi  beberapa orang merupakan hal yang sangat penting jika mempertimbangkan jenjang karir kedepannya.  Masa  depan  yang  akan  dilalui salah  satunya  di  mulai  dari  tahap  ini.  selain hal tersebut kini semakin banyak pertimbangan yang harus dicermati oleh calon mahasiswa.  Dari  Berbagai  penelusuran literatur, diketahui bahwa faktor  yang paling banyak  menentukan  dasar  pijakan  dalam memilih  adalah  ketertarikan  atau  daya  tarik. Disamping  itu,  keputusan  seseorang  untuk menentukan  pilihan  sering  terjadi  sangat cepat kadang kurang dari setengah menit dan dipengaruhi oleh faktor suka dan kepercayaan.
Berdasarkan  hal  tersebut,  maka  tidak heran jika setiap prodi berlomba-lomba untuk membangun  rasa  suka  dan  kepercayaan  dari para  calon  mahasiswa  baru  yang  merupakan target  pasar  dari  prodi  yang  bersangkutan. Dan  untuk  membangun  rasa  suka  dan kepercayaan  tersebut,  dibutuhkan  suatu strategi  yang  matang.  Apalagi  mengingat kondisi saat ini yang tengah dihadapkan pada situasi  pandemic,  tentu  dibutuhkan  strategi
khusus dan dapat menyentuh langsung target yang  dituju.  Staregi,  secara  sederhana  dapat dijelaskan  sebagai  cara  untuk  mencapai tujuan  organisasi,  melalui  proses  analisis perencanaan,  perumusan  pelaksanaan  dan evaluasi  serta  pelaporan  dan  pertanggung jawaban  atau  disebut  perencanaan  strategis (Purwani, 2015). Di dalam kasus ini, strategi yang  dimaksud  adalah  bagaimana  program studi  Filsafat  Hindu  STAH  Negeri  Mpu Kuturan Singaraja membuat dan melaksanakan suatu cara untuk menarik minat bakal  calon  mahasiswa  baru  untuk  memilih dan mempercayakan masa depannya bersama prodi ini.
Prodi  Filsafat  Hindu  merupakan  salah satu program studi di Jurusan Brahma Widya STAH  Negeri  Mpu  Kuturan  Singaraja  yang memiliki  peluang  dan  kompeten  dalam menghasilkan  SDM  calon  intelektual  Hindu berkompeten dan berkualitas Hindu yang ber- sraddha bhakti kepada Tuhan Yang Maha Esa dan  berkualitas  di  bidang  ilmu  agama. Melalui penyelenggaraan Tri Dharma Perguruan  Tinggi  yang  berkualitas  dan berkesinambungan  selaras  dengan  cita-cita Bangsa Indonesia sehingga mampu menghadapi tantangan global. Program Studi Filsafat  Hindu  melengkapi  sebaran  mata kuliah yang tidak hanya menunjang kemampuan  intelektual  peserta  didik,  tetapi juga menunjang soft skill, serta mendongkrak keaktifan  berorganisasi  mahasiswa  dengan beragam unit kegiatan mahasiswa (UKM).
Jika dikaji lebih lanjut, proses pemilihan program  studi  yang  dilakukan  oleh  calon mahasiswa baru itu seperti suatu proses “jual beli”  antara  penyedia  jasa  dengan  calon konsumennya.  Purwani  di  dalam  tulisannya menjelaskan  bahwa  proses  konsumen  dalam membeli,  dapat  dibagi  dalam  beberapa tahapan.  Tahapan-tahapan  tersebut  meliputi pra-pembelian, tahapan pemenuhan pelayanan,  dan  pasca-pembelian.  Tahap  pra- pembelian  meliputi  pencarian  informasi untuk  mengenali,  memenuhi  kebutuhan  dan evaluasi  penyedia  jasa  alternatif.  Fase pemenuhan  layanan  melibatkan  pembelian layanan  sebenarnya  dari  pemasok  yang dipilih.  Sementara  tahap  pasca  pembelian
menyiratkan  penilaian  kinerja  dan  harapan masa  depan.  Pada  tahap  terakhir  ini,  klien mengevaluasi kualitas pelayanan dan kepuasan.  Ini  penting  sebab  kesetiaan biasanya  muncul  pada  tahap  ini  (Purwani, 2015).

## 2.2 Tantangan dalam Meningkatkan

## Penerimaan Mahasiswa Baru di Masa Pandemi
Keadaan  yang  tidak  menentu  di  tengah pandemi  Covid-19  berdampak  kekhawatiran bagi setiap siswa yang ingin melanjutkan pada jenjang  pendidikan  tinggi.  Kondisi  ekonomi dan sosial menjadi beberapa faktor penyebab hal  tersebut.  Orang  tua  maupun  siswa  yang baru lulus di  tingkat SMA  yang berfikir dua kali mengambil keputusan untuk melanjutkan ke  jenjang  perguruan  tinggi  pada  situasi  ini. Perguruan  tinggi  pada  sisi  yang  lain, memerlukan upaya yang lebih inovatif dalam menarik  minat  calon  mahasiswa  untuk  mau mengambil  langkah  pendidikan  ke  jenjang perguruan tinggi.  Padahal  secara konseptual, pendidikan  merupakan  modal  utama  bagi individu  dan  masyarakat  untuk  bersaing mengahadapi peluang dan tantangan di masa yang akan datang pasca pandemi (Martorejo, 2020).  Namun  demikian,  tentu  terdapat beberapa  tantangan  yang  dihadapi  STAHN Mpu  Kuturan  Singaraja  khususnya  panitia penerimaan  mahasiswa  baru  dalam  proses pelaksanaannya. Tantangan ini juga mencakup penerimaan mahasiswa baru untuk Program  Studi  Filsafat  Hindu.  Adapun tantangan penerimaan mahasiswa baru tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut.
1. Minimnya Informasi Prodi Filsafat Hindu Sumber  calon  mahasiswa  prodi  filsafat Hindu  STAHN  Mpu  Kuturan  Singaraja adalah  masyarakat  Hindu  di  Bali, khususnya  yang bermukim  di  Kabupaten Singaraja.  Masyarakat  ini  tergolong masyarakat social religious, yang ditandai lima indikator yakni: memiliki keyakinan, memiliki  ritual,  memiliki  ajaran  dan pengetahuan agama, memiliki pengemalaman  agama  dan  memiliki konsekuensi  keagamaan.  Sikap  dasar religiusitas generasi muda Bali seperti ini
perlu  memiliki  wadah  guna  dapat menumbuhkembangkan  sifat  religiusitas generasi muda Bali. Walaupun kebijakan pemerintah, lebih mengarah pada pengembangan sekolah menengah umum dan sekolah kejuruan (SMA, SMK), akan tetapi seringkali lulusan sekolah menengah ini mengambil jurusan filsafat. Guna menampung kebutuhan masyarakat yang  haus  pengetahuan  filsafat  seperti inilah  Prodi  Filsafat  Hindu  penting diadakan.  Namun  untuk  menyampaikan informasi  mengenai  keberadaan  Prodi Filsafat Hindu ini bukan hal yang mudah. Perlu adanya sosialisasi secara
berkelanjutan sehingga keberadaan  Prodi Filsafat Hindu menjadi lebih dikenal oleh masyarakat  luas.  Beberapa  upaya  telah dilakukan untuk mempromosikan keberadaan  Prodi  Filsafat  Hindu  Jurusan Brahma  Widya  STAHN  Mpu  Kuturan baik di tingkat lembaga, jurusan maupun Prodi  Filsafat  Hindu  itu  sendiri.  Hal  ini perlu  satu  langkah  inovatif  sehingga promosi  Prodi  Filsafat  Hindu  dapat dilakukan secara berkelanjutan.
2. Akreditasi Program Studi Filsafat Hindu Akreditasi  dilakukan  terhadap  program studi berdasarkan interaksi antarstandar di dalam  Standar  Nasional  Pendidikan Tinggi.  Proses  akreditasi  dinyatakan dengan  status  akreditasi  program  studi yaitu terakreditasi dan tidak terakreditasi. Akreditasi bagi Program Studi merupakan salah  satu  bentuk  penilaian  (evaluasi) mutu  dan  kelayakan  institusi  perguruan tinggi atau program studi yang dilakukan oleh organisasi atau badan mandiri di luar perguruan tinggi.  Dukungan terhadap hal tersebut  difokuskan  pada  representasi akreditasi mutu dalam pendidikan (Trapnell, 2007 dalam Prasetyo, 2014). Status akreditasi Prodi Filsafat Hindu dari BAN-PT yang terbit pada bulan Mei 2021 tentu  memberikan  dampak  tersendiri dalam  proses  penerimaan  mahasiswa baru.  Kejelasan  terkait  status  akreditasi prodi selalu menjadi pertanyaan mendasar yang  ditanyakan  oleh  calon  mahasiswa baru. Terlebih lagi kejelasan itu baru ada
di bulan Mei dimana pada bulan tersebut sudah  memasuk  periode  gelombang  ke-2 dalam  tahapan  penerimaan  mahasiswa baru  di  STAHN  Mpu  Kuturan  Singaraja. Perhatian  civitas  akademika  di  Prodi Filsafat Hindu terpecah dalam menyukseskan akreditasi prodi dan proses penerimaan  mahasiswa  baru.  Bagi  calon mahasiswa, akreditasi merupakan satu hal yang  penting  untuk  diketahui  sebagai standarisasi  dan  jaminan  mutu  suatu perguruan  tinggi  dan  program  studi. Setiap  perguruan  tinggi  harus  mampu meningkatkan  mutu  dan  daya  saing terhadap  lulusannya  dan  dapat  menjamin proses  belajar  mengajar  pada  perguruan tinggi melalui akreditasi (Verawati, 2016)
3. Keterbatasan Beasiswa Beasiswa  merupakan  yang  diberikan kepada  mahasiswa  atau  pelajar  sebagai bentuk  bantuan  biaya  pendidikan.  Agus Lahinta (2009) menyatakan bahwa beasiswa adalah pemberian berupa bantuan keuangan yang diberikan kepada perorangan yang bertujuan untuk digunakan demi keberlangsungan pendidikan  yang  ditempuh.  Beasiswa dapat diberikan oleh lembaga pemerintah, swasta  maupun  yayasan.  Dalam  hal  ini, beasiswa dapat dipahami sebagai bantuan yang  diberikan  pada  mahasiswa  dalam bentuk dana atau berupa uang yang dapat dipergunakan untuk membantu keperluan proses pendidikan.
Beasiswa  PIP  memiliki  nilai  tawar  yang lebih  tinggi  bagi  calon  mahasiswa  baru. Kebijakan  di  STAHN  Mpu  Kuturan Singaraja,  200  beasiswa  PIP  didistribusi secara  merata  pada  10  program  studi Strata  Satu  (S1).  Jadi  masing-masing program  studi  di  STAHN  Mpu  Kuturan Singaraja  mendapatkan  jatah  beasiswa PIP  sebanyak  20  orang.  Sementara  daya tampung di Prodi Filsafat Hindu berdasarkan  SK  Ketua  tentang  Daya Tampung  Program  Studi  STAHN  Mpu Kuturan  Singaraja  No.  Nomor:  B- 3022/Sth.03/KP.07.06/12/2020 adalah 20 orang. Berdasarkan hasil visitasi Program Studi  Filsafat  Hindu  29-30  Maret  2021,
untuk meningkatkan nilai akreditasi pada bidang  minat  mahasiswa  baru  terhadap Program Studi Filsafat diharapkan mampu  melampaui  daya  tamping.  Ini berarti  ada  orang  calon  mahasiswa  baru Prodi  Filsafat  Hindu  yang  diupayakan masuk melalui jalur regular.
Melihat  peluang  beasiswa  bagi  calon Mahasiswa Baru di Program studi Filsafat Hindu  dengan  kuota  20  orang,  maka menjadi  tugas  dosen  dan  pegawai Program  Studi  Filsafat  Hindu  untuk mencari  kekurangan  calon  Mahasiswa Baru  agar  mampu  mencapai  target  yang telah disepakati. Hal ini juga diupayakan untuk  mendukung  akreditasi  Prodi  pada reakreditasi  Prodi  Filsafat  Hindu  pada periode  berikutnya.  Meskipun  masih  ada peluang  untuk  mendapatkan  beasiswa PPA, namun perlu pendekatan persuasive kepada  calon  mahasiswa  gara  mereka yakin  untuk  melanjutkan  pendidikan tinggi pada Program Studi Filsafat Hindu Jurusan  Brahma  Widya  STAHN  Mpu Kuturan Singaraja.
4. Darurat Literasi Digital Kata “literasi”, yang bermakna kemampuan untuk membaca dan menulis, secara perlahan memiliki perluasan makna dengan  berkembangnya  teknologi  media hingga era digital. W. James Potter (2001: 4)  menjelaskan  bahwa  beberapa  ahli memperluas  makna  literasi  dari  yang awalnya hanya literasi membaca, menjadi literasi  visual  (merujuk  pada  televisi  dan film)  serta  literasi  komputer.  Ketiganya bukanlah  sinonim  untuk  literasi  media, namun  hanya  komponen  yang  berdiri sendiri.  Literasi  media,  menggabungkan seluruh kemampuan spesifik tersebut dan tumbuh  sebagai  sesuatu  yang  lebih general.  Konsep  literasi  yang  awalnya hanya  dikaitkan  dengan  media  cetak, menjadi  lebih  kompleks  dengan  istilah literasi  media  karena  berkaitan  dengan pemprosesan informasi berupa menyaring,  mencocokkan  makna,  serta mengonstruksi makna dari media (Potter, 2004: 270).
Media  literacy  is  a  perspective  that  we actively  use  when  exposing  ourselves  to the  media  in  order  to  interpret  the meaning  of  the  messages  we  encounter. We build our perspective from knowledge structures,  we  need  tools  and  raw material. The tools are our skills. The raw material  is  information  from  the  media and from the world. Active use means that we  are  aware  of  the  messages  and  are consciously interacting with them (Potter, 2001:4)
Budaya  literasi  sangat  penting  dalam keberlangsungan setiap individu kedepannya.  Jika  generasi  muda  tidak bergerak  melakukan  suatu  perubahan  ke arah  kemajuan,  tentu  akan  sulit  bagi generasi muda untuk menggapai  cita-cita yang diinginkan karena kunci kesuksesan adalah  usaha  yang  tekun.  Akan  tetapi realita  yang  ada,  membuktikan  bahwa minat  membaca  dan  menulis  generasi muda  (termasuk  di  dalamnya  calon mahasiswa  baru)  belakangan  ini  dapat dikatakan rendah. Mereka lebih disibukkan  dengan  dunia  maya  (sosial media)  dari  pada  menghabiskan  waktu dengan  membumikan  literasi.  Hal  ini dibuktikan  dengan  permasalahan  yang terjadi dalam proses penerimaan mahasiswa baru di STAHN Mpu Kuturan Singaraja.  Panitia  peerimaan  mahasiswa baru  harus  memiliki  kesabaran  ekstra dalam  memberikan  pelayanan  yang maksimal  kepada  calon  mahasiswa  yang mendafatar  di  STAHN  Mpu  Kuturan Singaraja.
5. Kendala Jaringan Network
Pandemi Covid-19 sampai saat  ini masih terjadi,  seperti  yang  telah  dijelaskan sebelumnya, perguruan tinggi diharapkan mampu  beradaptasi  dalam  proses  tri dharma perguruan tinggi khususnya dalam bidang pendidikan (proses belajar mengajar).  Kesiapan  perguruan  tinggi untuk melaksanakan pembelajaran daring menjadi  permasalahan  tersendiri  yang dihadapi  perguruan  tinggi,  hal  ini dikarenakan  perguruan  tinggi  dipaksa untuk melaksanakan pembelajaran daring
secara  tiba-tiba.  Ketersediaan  perangkat teknologi  yang  dimiliki  oleh  lembaga pendidikan  untuk  menunjang  proses pembelajaran,  kemampuan  pendidik  dan tenaga kependidikan menggunakan teknologi,  kemampuan  peserta  didik menggunakan  teknologi,  keterbatasan perangkat teknologi yang dimiliki peserta didik, akses internet yang belum stabil di tempat  tinggal,  maupun  kendala  biaya karena  metode  pembelajaran  dilakukan secara  daring  tentunya  akan  berpengaruh pada kualitas pembelajaran daring (Damayanthi, 2020).
Hambatan  terjadi  justru  dari  kualitas jaringan  internet  di  sebagian  besar wilayah singaraja yang tidak stabil. Hal ini menjadi  keluhan  bukan  saja  dari  calon mahasiswa  baru,  mahasiswa  aktif  di STAHN  Mpu  Kuturan  Singaraja  yang berasal  dari  pelosok  desa  di  wilayah singaraja  juga  mengeluhkan  hal  serupa. Wilayah  kabupaten  Singaraja  merupakan Kabupaten terluas di Provinsi Bali dengan topografi wilayah yang didominasi dataran  tinggi  dan  perbukitan.  Hal  ini menyebabkan  tidak  stabilnya  kualitas jaringan  internet  di  beberapa  wilayah  di Kabupaten Buleleng. Hal ini secara tidak langsung  menjadi  factor  penghambat dalam proses penerimaan mahasiswa baru di STAHN Mpu Kuturan Singaraja secara khusus pada Prodi Filsafat Hindu Jurusan Brahma Widya.
6. Paradigma  Minimnya  Peluang  Kerja Program Studi Filsafat Hindu Pada Prodi Filsafat Hindu akan mempelajari  pemikiran-pemikiran  filsuf dari jaman kuno seperti Thales, Pythagoras,  Socrates,  sampai  filsuf-filsuf di  atas  abad  20  seperti  Sartre,  Bertrand Russell,  atau  Jurgen  Habermas.  Ilmu filsafat  membantu  kita  untuk  berpikir secara  terstruktur  dan  mampu  memroses informasi  secara  jernih  (Karim,  2020) Adanya persepsi  tentang  lulusan  Filsafat khususnya  Filsafat  Hindu  yang  dianggap tidak  memiliki  keahlian  konkret  dan hanya  sebatas  berfikir,  membangun paradigma  bahwa  lulusan  Filsafat  Hindu
sulit untuk memperoleh pekerjaan di masa yang  akan  dating.  Hal  ini  turut  menjadi penyebab  langkanya  calon  mahasiswa yang berminat untuk melajutkan pendidikan  pada  Prodi  Filsafat  Hindu. Berkaca dari penerimaan mahasiswa baru tahun sebelumnya, Program Studi Filsafat Hindu merupakan pilihan kedua bagi dan ragu atas pilihannya. Ini menjadi tantangan  tersendiri  bagi  Prodi  Filsafat Hindu  untuk  merubah  persepsi  atau paradigma  mereka  mengenai  lulusan Program  studi  Filsafat  Hindu.  Persepsi kerap  kali  muncul,  ada  beberapa  bentuk yang mengakibatkan munculnya perbedaan  dalam  berpersepsi,  salah satunya  adalah  asumsi  atau  pengharapan kita.  Persepsi  juga  dapat  mempengaruhi dalam  pemilihan  pekerjaan.  Seperti mahasiswa memilih Program Studi
Filsafat Hindu, karena dari program studi tersebut pada nantinya akan mempengaruhi persepsinya dalam memilih  pekerjaan  sesuai  dengan  bidang yang  dipelajari  atau  mata  kuliah  yang diajarkan (Desmiana, 2019).
2.3 Solusi dalam Meningkatkan
Penerimaan  Mahasiswa  Baru  di  Masa Pandemi
Pengembangan  sarana  dan  prasarana STAH  Negeri  Mpu  Kuturan  Singaraja  yang tengah di lakukan saat ini membuka peluang lebih besar dalam upaya peningkatan jumlah mahasiswa.  Dua  tahun  terakhir  hal-hal penunjang  aktifitas  pengajar  menjadi  fokus pengembangan  perguruan  tinggi.  Dimulai dari  akreditasi  seluruh  program  studi  hingga pembangunan  ruang  kelas,  asrama,  dan pengembangan  studio  Mpu  Kuturan  TV sebagai  pusat  sosialisasi  prodi.  Kegiatan sosialisasi penerimaan calon mahasiswa baru merupakan bagian dari strategi yang diterapkan  oleh  perguruan  tinggi  guna merekrut  para  calon  mahasiswa  (Bachmid 2018).  Adapun  solusi  dalam  peningkatan penerimaan  mahasiswa  baru  yang  dilakukan secara terintegrasi antara STAH Negeri Mpu Kuturan  Singaraja  sebagai  unit  pengelola program  studi  dan  program  studi  Filsafat
Hindu  itu  sendiri,  yaitu:  Promosi  digital marketing, pendekatan persuasif, pendaftaran yang  simpel  dan  cepat,  metode  pembayaran praktis, computer  based  test, pengumuman dan  daftar  ulang  online,  dan peningkatan kualitas layanan kampus/prodi. 1. Promosi Digital Marketing
Menurut Chaffey (2015) digital marketing atau  pemasaran  digital  memiliki arti  yang  hampir  sama  dengan  pemasaran elektronik (e-marketing) keduanya menggambarkan manajemen dan pelaksanaan pemasaran  menggunakan  media  elektronik, jadi yang dimaksud digital marketing adalah penerapan teknologi digital yang membentuk saluran  online  (channel  online)  ke  pasar (website,  e-mail,  database,  digital  TV  dan melalui  berbagai  inovasi  terbaru  lainnya termasuk di dalamnya blog, feed, podcast, dan jejaring  sosial)  yang  memberikan  kontribusi terhadap  kegiatan  pemasaran  yang  bertujan untuk mendapat keuntungan serta membangun  dan  mengembangkan  hubungan dengan pelanggan selain itu mengembangkan pendekatan yang terencana untuk meningkatkan pengetahuan tentang konsumen (terhadap perguruan tinggi terkhusus pada program studi Filsafat).
Teknologi digital akan banyak membantu setiap proses pelaksanaan promosi yang  dilakukan  oleh  program  studi  Filsafat Hindu,  sehingga  pemasaran  akan  informasi mengenai perguruan tinggi dan program studi pada khususnya dapat terealisasi dengan baik meskipun  terhalang  akan  pandemi  covid-19. Media  sosial  ini  memberikan  dampak  yang besar  yang  dapat  diistilahkan  “ low  budget, more  effect”. Media  sosial  mempermudah dalam  memberikan  identitas  dari  informasi yang  dibagikan  sehingga  konsumen  atau masyarakat luas mudah dalam mengaksesnya. Melalui media sosial juga sebagai penghubung komunikasi yang cepat, sehingga tidak  perlu  menunggu  waktu  untuk  bertatap muka  langsung.  Dengan  pemanfaatan  digital marketing atau digital pemasaran ini menjadi solusi  terbaik  bagi  program  studi  Filsafat Hindu  dalam  penyebaran  informasi  dan promosi diri sebagai upaya mencari
mahasiswa  baru  di  tahun  ajaran  baru  pada masa pandemic covid-19.

## 2. Pendekatan Persuasif
Komunikasi  persuasif  adalah  suatu kemampuan  atau  teknik  komunikasi  yang dilakukan oleh komunikator kepada komunikan  dengan  cara  mempengaruhi, merubah  pola  pikir  dan  memasukan  unsur- unsur  sugesti  secara  halus  agar  komunikan mau  mengikuti  apa  yang  dikehendaki  oleh komunikator  dengan  cara  tidak  memaksa. Persuasi  dalam  Kamus  Besar  Bahasa Indonesia  berarti  bersifat  membujuk  secara halus  (supaya  menjadi  yakin).  Dalam  sudut pandang ilmu komunikasi, persuasi cenderung diistilahkan dengan sebutan komunikasi persuasif. Komunikasi / pendekatan persuasif bertujuan untuk mengubah  sikap,  pendapat,  atau  perilaku seseorang.  Komunikasi  persuasif  harus dilakukan  dengan  halus,  luwes,  yang mengandung  sifat-sifat  manusiawi.  Agar komunikasi  persuasif  itu  mencapai  tujuan (Putri:  2016).  Dalam  hal  ini  penerapan komunikasi persuasif bertujuan untuk mengajak  dan  memberikan  pemahaman pentingnya memasuki  perguruan tinggi  yang bernuansa agama dan bersifat ekslusif, yakni bergabung  dalam  program  studi  Filsafat Hindu.
3. Pendaftaran yang simple dan cepat
STAH  Negeri  Mpu  Kuturan  sebelum masa pandemi telah melakukan pengontrolan data proses pendaftaran dengan sistem online, namun  untuk  verifikasi  berkas  masih dilakukan  secara  luring  atau  tatap  muka. Secara  umum  pendaftaran  masih  bertumpu pada  sistem  konfensional  yang  mana  masih dilakukan  secara  dengan  melalui  tahapan calon  mahasiswa  baru  harus  datang  ke Perguruan  Tinggi  dan  mengisi  membawa berkas pendaftaran. Situasi pandemi menjadi menjadi tantangan sekaligus peluang mendorong  juga  bagi  proses  tansformasi sistem  pendaftaran  yang  awalnya  sebagian besar manual menjadi online yang terintegrasi.
PMB pada STAH Negeri Mpu Kuturan Singaraja  proses  pendaftaran  menggunakan website  khusus  yang  berisikan  promosi  dan
proses  pendaftaran  calon  mahasiswa  baru. Walaupun dibuat khusus namun link website PMB  dan  informasi  penerimaan  mahasiswa baru  tetap  bisa  di  akses  melalui  website kampus stahnmpukuturan.ac.id karena setiap pemberitaan  mengenai  aktifitas  penerimaan mahasiswa  baru  mulai  dari  pembukaan pendaftaran hingga pengumuman hasil seleksi  ditampilkan  di  halaman  website kampus
4. Metode Pembayaran Praktis Di masa pandemi menggunakan sistem yang  berjalan  masih  secara  manual  tentu menjadi kurang efektif. Transaksi pembayaran  secara  manual  mengharuskan bagian bendahara mencatat bukti transaksi di
bank  satu  per  satu  sesuai  dengan  jumlah mahasiswa.  Kemudian  bendahara  merekap ulang  data  pembayaran  tersebut  kedalam sebuah buku atau catatan  yang ditulis secara manual  sehingga  terkadang  menyebabkan kesalahan  dalam  perhitungan  data  dan pembuatan laporan. Maka STAH Negeri Mpu Kuturan  telah  membuat  tobosan  dengan bekerjasama  dengan  BRI  (Bank  Rakyat Indonesia) dengan melakukan sistem pembayaran  UKT  berbasis virtual  account . Dengan  sistem  ini  calon  mahasiswa  dapat melakukan transaksi dari berbagai tempat dan real  time .  Adapun  mekanisme  pembayaran UKT  STAH  Negeri  Mpu  Kuturan  di gambarkan pada tabel di bawah

## Gambar 4.25 Alur pembayaran UKT dengan BRIVA (dokumentasi PMB)
5. Computer Based Test
Perkembangan  dunia  IPTEK  yang demikian  pesatnya  telah  membawa  manfaat luar  biasa  bagi  kemajuan  peradaban  umat manusia. Jenis-jenis pekerjaan yang sebelumnya menuntut kemampuan fisik yang cukup besar, kini relatif sudah bisa digantikan oleh perangkat mesin-mesin otomatis. Sehingga kerja robotis telah mengalihfungsikan  tenaga  otot  manusia dengan  pembesaran  dan  percepatan  yang menakjubkan. Dimasa pandemi yang membuat  setiap  orang  terbatas  dalam melaksanakan  kegiatan,  terutama  kegiatan yang menghadirkan banyak orang. Teknologi dalam masa ini sangat membantu dalam setiap kegiatan  maupun  pekerjaan  yang  ini.  Dalam perguruan  tinggi,  khususnya  PMB  pada STAH  Negeri  Mpu  Kuturan  Singaraja, pandemi covid memang memberikan beberapa  hambatan  dalam  proses  tes  dalam penerimaan mahasiswa baru secara langsung. Namun dengan teknologi yang sudah semakin canggih  ini,  STAH  Negeri  Mpu  Kuturan Singaraja  mengubah  pola  tes  penerimaan mahasiswa  baru  dengan  berbasis  jaringan
komputer  ( computer  based  test ).  Tes  yang dibuat  berbasis  aplikasi  online  yaitu google form yang  link  pelaksanaan  akan  dibagikan melalui  grup  telegram  yang  sudah  calon mahasiswa  baru  dapatkan  saat  pendaftaran awal.
Pengaruh perkembangan teknologi tentunya  memberikan  dampak  yang  besar pada kehidupan. Teknologi adalah keseluruhan  sarana  untuk  menyediakan barang-barang yang diperlukan bagi kelangsungan dan kenyamanan hidup manusia. Menurut Nasution (2017) teknologi merujuk  pada  alat  dan  mesin  yang  dapat digunakan  untuk  menyelesaikan  masalah- masalah di dunia nyata. computer based test memberikan ruang tidak terbatas bagi seluruh calon  mahasiswa  baru  melaksanakan  ujian tanpa harus mengabaikan protokol kesehatan. Program  studi  Filsafat  Hindu  memanfaatkan sistem  ini  sebagai  data  tentang  pengetahuan awal  calon  mahasiswa  baru  dan  juga mengevaluasi apa saja yang menjadi kendala calon mahasiswa baru saat melaksanakan tes. 6. Pengumuman dan Daftar Ulang Online
Menu pembayaran
lainnya BRIVA Input kode BRIVA
Muncul nama dan tarif Jika sudah sesuai klik OK
Martono (2018) peran teknologi dalam memengaruhi  perubahan  manusia  bukanlah sebuah  hal  yang  perlu  dipertanyakan  lagi. Manusia  tidak  akan  mampu  hidup  tanpa teknologi.  Teknologi  dapat  menyatukan masyarakat, dapat pula memisahkan masyarakat. Ada empat perubahan kecenderungan  berpikir  yang  diakibatkan perkembangan  teknologi,  yaitu;  pertama, tumbuhnya  reifikasi,  yaitu  anggapan  bahwa yang  semakin  luas  dalam  kenyataan  harus diwujudkan dalam bentuk-bentuk lahiriah dan diukur secara kuantitatif. Kedua, manipulasi, yaitu kemampuan manipulasi yang tinggi bagi kerangka  berpikir  manusia  yang  disebabkan teknologi  mampu  mengubah  benda  alamiah menjadi  sesuatu  yang  bersifat  artifisial  demi memenuhi  kepentinga  manusia.  Ketiga, fragmentasi,  yaitu  adanya  spesialisasi  dalam pembagian  kerja  yang  kahirnya  menuntut profesionalisme dalam dunia kerja. Keempat, individualisasi, yang dicirikan dengan semakin  renggangnya  ikatan  seseorang dengan masyarakatnya dan semakin besarnya peranan  individu  dalam  tingkah  laku kehidupan  sehari-hari.  Hasil  ujian  yang dilakukan  juga  dilakukan  secara  daring dengan  memanfaatkan  berbagai  media  yang sebelumnya dimiliki oleh STAH Negeri Mpu Kuturan Singaraja. Calon mahasiswa seluruh program studi di STAH Negeri Mpu Kuturan Singaraja  cukup  menggunakan  perangkat yang  dimiliki  dapat  mengakses  hasil  dengan mudah dan cepat.
Calon mahasiswa cukup dengan memasukan  nomor  induk  kependudukan (NIK)  yang  dimiliki  dapat  menerima pemberitahuan  kelulusan  melalui  akun  yang dibuat  sebelumnya  pada  website  PMB  saat mengawali  pendaftaran.  Pengumuman  juga disampaikan  melalui  website  STAH  Negeri Mpu  Kuturan  Singaraja  lengkap  dengan syarat pendaftaran ulang yang harus dilengkapi  dan  keterangan  UKT  yang  harus dibayarkan  oleh  calon  mahasiswa  yang dinyatakan  lulus  tes.  Calon  mahasiswa  baru program  studi Filsafat  Hindu  juga menerima pemberitahuan  melalui  grup  whatsapp  yang telah  dibuat  Jurusan  Brahma  Widya  sebagai
salah  satu  media  mempercepat  informasi kepada calon mahasiswa baru.
7. Peningkatan Kualitas layanan

## Kampus/Prodi
Berhasil tidaknya jasa yang diberikan perguruan  tinggi  ditentukan  dari  cara memberikan pelayanan kepada pengguna jasa pendidikan, yakni mahasiswa dan masyarakat.  Mahasiswa  sebagai  stakeholder utama dalam perguruan tinggi wajib menerima pelayanan yang utama, baik itu dari layanan akademik yang selalu mengedepankan  berbagai  aspek  seperti kualitas,  fasilitas  yang  memadai,  dan manajemen  yang  profesional.  STAHN  Mpu Kuturan  Singaraja  sesuai  dengan  visi  dan misinya  merupakan  perguruan  tinggi  yang menghasilkan  sumber  daya  manusia  yang unggul sebagai jembatan di dalam menghasilkan  produk  berkualitas  untuk mampu  berkompetisi  di  pasar  global,  begitu pula  pada  program  studi  Filsafat  Hindu, dalam  kaitannya  dengan  mahasiswa  sebagai generasi  penerus  yang  diharapkan  memiliki daya saing, perlu melakukan evaluasi kepada seluruh tenaga pendidik untuk meningkatkan kualitas  diri  dengan  mengikuti  beberapa pelatihan  pendidikan  dan  juga  melek  akan teknologi,  sehingga  dalam  melaksanakan  tri dharma  tidak  mengalami  permasalahan  pada masa pandemi ini.
Petugas pelayanan menjadi salah satu indikator  berhasil  tidaknya  pelayanan  yang direalisasikan oleh perguruan tinggi, dimulai dari  pelayanan  yang  sederhana  dengan bersikap  ramah  dan  komunikatif.  Berhasil atau  tidaknya  pelayanan  dalam  perguruan tinggi  dipengaruhi  oleh  petugas  pelayanan, calon  mahasiswa  baru  dapat  memberikan penilaian terhadap pelayanan pada perguruan tinggi khususnya pada program studi Filsafat Hindu. Dalam hal ini diperlukan untuk dapat memenangkan  persaingan  dengan  perguruan tinggi lainnya dan menuntut adanya komitmen untuk memuaskan calon mahasiswa baru yang salah satunya perbaikan mutu  pelayanan  dengan  cara  memahami  apa yang  diinginkan  calon  mahasiswa  baru. Menurut  Gronroos  dalam  Ermini  (2019) menjelaskan  mengenai  pelayanan  sebagai
serangkaian aktivitas yang bersifat tidak kasat mata  yang  terjadi  akibat  adanya  interaksi antara konsumen dengan karyawan atau hal- hal  lain  yang  disediakan  oleh  suatu perusahaan, pemberi pelayanan yang dimaksudkan  adalah  untuk  memecahkan permasalahan  konsumen  /  pelanggan  karena ada istilah yang mengatakan bahwa Pelanggan adalah Raja.

## III.  KESIMPULAN
Penerimaan mahasiswa baru yang dilakukan  oleh  program  studi  Filsafat  Hindu STAH  Negeri  Mpu  Kuturan  Singaraja  yang diakomodir oleh Panitia Penerimaan Mahasiswa  Baru  STAHN  Mpu  Kuturan Singaraja tahun ajaran 2021-2022 melakukan berbagai  upaya  dalam  meningkatkan  jumlah mahasiswa.  Menggunakan  berbagai  akses berbasis  IT  mensiasati  kondisi  pandemi seperti  saat  ini.  namun  hal-hal  bersifat konvensional  juga  dilakukan  dengan  tetap memperhatikan  protokol  kesehatan.  Walau telah melakukan upaya  maksimal  tentu tetap terdapat tantangan dalam upaya meningkatkan  jumlah  mahasiswa  di  prodi Filsafat  Hindu  STAHN  Mpu  Kuturan Singaraja  di  maha  pandemi,  dimulai  dari adanya  kendala  signal,  keterbatasan  jumlah beasiswa  hingga  informasi  yang  sering terlewatkan. Melihat tantangan tersebut tentu langkah-langkah penyelesaian kendala dilakukan  antara  lain:  1)  promosi  digital marketing;  2)  pendekatan  persuasive;  3) pendaftaran yang simple dan cepat; 4) metode pembayaran praktis; 5) Computer Based Test; 6) pengumuman dan daftar ulang online; serta 7) peningkatan kualitas layanan kampus serta prodi.

## DAFTAR PUSTAKA
Agus  Lahinta.  2009.  Konsep  Rancangan
Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Kandidat Penerima Beasiswa (Studi Kasus pada TPSDM Propinsi Gorontalo). Tesis. Universitas Gorontalo Bachmid,  S.  (2018).  POLA  SOSIALISASI PERGURUAN  TINGGI  DALAM
MENINGKATKAN

## JUMLAH

## PENERIMAAN MAHASISWA
BARU  PADA  IAIN  PALU. Jurnal Paedagogia Vol, 7(1). Damayanthi, A. (2020). Efektivitas
Pembelajaran Daring di Masa Pandemi  Covid-19  pada  Perguruan Tinggi Keagamaan Katolik. EDUTECH , 19 (3), 189-210 DESMIANA, N. (2019). PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP PROSPEK KERJA BAGI

## LULUSAN PROGRAM STUDI
ILMU PERPUSTAKAAN (Doctoral dissertation,
UNIVERSITAS
ISLAM NEGERI RADEN FATAH). Chaffey, Dave. 2015. Digital Business and E- Commerce  Management,  Strategy, Implementation, and Practice . England: Pearson Education Limited Dikti,  D.  (2020).  Surat  Dirjen  Dikti  Nomor:
302/E.E2/KR/2020  Tentang  Masa
Belajar  Penyelenggaraan  Program Pendidikan Ermini, E., & Nindiati, D. S. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Panitia Penerimaan Mahasiswa Baru terhadap Kepuasan Calon Mahasiswa di  Universitas  PGRI  Palembang.
International Journal of Social
Science and Business, 3(4), 532-541.
Hartaka,  I.  M.  (2020).  MENINGKATKAN
KESADARAN INDIVIDU MELALUI AJARAN KARMAPHALA. Widya Katambung , 11 (1), 18-33.
Karim,  A.  (2020).  Eksistensi  Prodi  Akidah Filsafat  di  Fakultas  Ushuluddin  dan Humaniora. Ar-Raniry, International Journal of Islamic Studies , 1 (1), 129- 140.
Martorejo,  T. N. (2020). Pandemi Covid-19: Ancaman atau Tantangan bagi Sektor Pendidikan. Jurnal Binus, 7(1), 1-15. Nasution,Muhamad Syukuri Albani,dkk.2017. Ilmu Sosial Budaya Dasar. Jakarta: RAJAWALI
PERS.
Prasetyo,  Hendrawan.  2014.  “Dampak
Kebijakan Akreditasi Perguruan Tinggi Terhadap Daya Saing
(Competitiveness)  Perguruan  Tinggi Swasta  di  Kabupaten  Kebumen”. Jurnal  Fokus  Bisnis  Volume  13, Nomor 1, Juli 2014.
Potter,  W. James.  2001. Media  Literacy  2nd
Edition. California: Sage Publications. Potter,  W.  James.  2004.  Argument  for  the Need  for  a  Cognitive  Theory  of Media Literacy. American Behavioral Scientist, 48 (2), 266-272. Diakses melalui http://journals.sagepub.com.ezproxy. ugm.ac.id/doi/pdf/10.1177/0002764 204267274
Purwani,  D.  A.  (2015).  STRATEGI  PRODI

## UNTUK
MENINGKATKAN BRANDAWARENESS  (Studi  Pada
Prodi  Ilmu  Komunikasi  Fakultas Ilmu  Sosial  Humaniora  UIN  Sunan Kalijaga). KRITIS Jurnal Sosial Ilmu Politik Universitas Hasanuddin , 121-
131. Putri,.2016. Aplikasi Pendekatan-Pendekatan Persuasif  Pada  Riset  Komunikasi Pemasaran:Iklan Melibatkan
Penciptaan  dan  Penerimaan  Pesan Komunikasi  Persuasif  Mengubah Perilaku  Pembelian.  Jurnal  THE MESSENGER, Volume VIII, Nomor 1, Edisi Januari 2016
Verawati, D., & Irawati, Z. (2016). Pengaruh Motivasi, Akreditasi Prodi, Fasilitas
Pendidikan,  Konsentrasi  Jurusan,
Biaya  Pendidikan  Dan  Reputasi Pendidik Terhadap Minat Mahasiswa Untuk Melanjutkan Magister  Akuntansi  (Studi  Empiris Pada  Mahasiswa  Akuntansi  Di Ums) (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta) Wahab, R. (2020). Tantangan dan Kesempatan  Pendidikan  Era  Covid- 19.  https://arbaswedan.id/tantangan- dan-kesempatan-pendidikan-era- covid-19/