INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 4 Tahun 2024 Page 2263-2274 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Persepsi Penonton Film Budi Pekerti terhadap Cyberbullying
Arel Rizky Pratama 1 ✉ , Subhan Widiansyah 2
Universitas Sultan Ageng Tirtayasa Email: 2290210021@untirta.ac.id 1 ✉

## Abstrak
Film berfungsi untuk menyampaikan pesan melalui tanda-tanda dan simbol-simbol yang memberikan makna  dan  memungkinkan  berbagai  interpretasi  oleh  khalayak  yang  menontonnya.  Penelitian  ini bertujuan untuk mengeksplorasi persepsi penonton film Budi Pekerti karya Wregas Bhanuteja tentang pesan  dan  fenomena  cyberbullying  yang  disampaikan  melalui  film  tersebut.  Pendekatan  kualitatif dengan metode analisis resepsi Stuart Hall digunakan dalam penelitian ini. Informan penelitian terdiri dari lima orang yang merupakan penonton film Budi Pekerti yang aktif menggunakan media sosial. Data dikumpulkan  melalui  wawancara  mendalam  dan  dianalisis  menggunakan  teori  encoding-decoding Stuart  Hall.  Teknik  keabsahan  data diperoleh  dengan  triangulasi  sumber.  Penelitian  ini  menemukan bahwa dari lima informan, empat berada pada posisi dominan, menerima pesan film untuk bijak dalam menggunakan media sosial dan menolak tindakan cyberbullying dan satu informan berada pada posisi negosiasi menerima pesan etika dari film tetapi menganggap cyberbullying sebagai fenomena sosial yang wajar.
Kata Kunci: Analisis Resepsi, Cyberbullying, Film Budi Pekerti, Sosiologi Komunikasi

## Abstract
Movies become a medium for conveying messages consisting of signs and symbols that create meaning, so that they can be interpreted differently by the audience who watch them. This study aims to explore the perceptions of the audience of Wregas Bhanuteja Budi Pekerti movie to understand the message about the phenomenon of cyberbullying conveyed through the movie. This research uses a qualitative approach with Stuart Hall's reception analysis method. The research informants consisted of five people .All of whom were viewers of the movie Budi Pekerti who actively use social media. Data were collected through in-depth interviews and analyzed using Stuart Hall's encoding-decoding theory. The validity technique was obtained by source triangulation.The findings revealed that four out of five informants adopted the dominant position, embracing the film's message to use social media wisely and to oppose cyberbullying. One informant was in the negotiation position, accepting the ethical message from the movie but considering cyberbullying as a natural social phenomenon.
Keywords: Budi Pekerti Movie, Cyberbullying, Reception Analysis, Sociology of Communication

## PENDAHULUAN
Film dapat berfungsi sebagai sarana untuk merefleksikan berbagai fenomena sosial dalam  masyarakat.  Para  pembuat  film  sering  kali  menciptakan  film  berdasarkan pengalaman  pribadi  atau  peristiwa  nyata.  Ini  karena  film  selalu  menangkap  realitas  di masyarakat  dan  kemudian  menampilkannya  di  layar.  (Asri  dkk,  2020).  Cyberbullying merupakan  salah satu fenomena  yang muncul di tengah masyarakat Hinduja & Patchin (2010) menjelaskan bahwa cyberbullying adalah perilaku yang dilakukan dengan sengaja dan berulang melalui komputer, ponsel, atau perangkat elektronik lainnya untuk menyakiti orang  lain.  Pelaku  cyberbullying  menggunakan  media  sosial  sebagai  alat  untuk mengintimidasi  korban  dengan  melakukan  hinaan  lewat  fitur  komentar  ataupun menyebarkan berita palsu mengenai korban.
Film “Budi Pekerti” karya Wregas Bhanuteja merupakan salah satu contoh film yang mengangkat tema tentang fenomena cyberbullying melalui media sosial. Wregas memilih untuk  menulis  naskah  film  Budi  Pekerti  karena  akhir-akhir  ini  kasus  cyberbullying  di Indonesia  semakin  marak  (Cicik,  2023).  Film  yang  rilis  di  Indonesia  pada  tanggal  2 November 2023 ini bercerita tentang bu Prani yang merupakan seorang guru bimbingan konseling terlibat perselisihan dengan seorang pengunjung pasar yang kemudian menjadi viral di media sosial. Guru tersebut dihujat warganet setelah video perselisihannya tersebar karena  dianggap  tidak  mencerminkan  sifat  pribadi  seorang  guru.  Film  ini  tidak  hanya menampilkan fenomena cyberbullying yang terjadi di masyarakat, akan tetapi juga dapat menyampaikan pesan moral agar lebih bijak dalam penggunaan media sosial. Hal tersebut
relevan dengan keadaan zaman saat ini yang arus informasi dapat berjalan dengan sangat cepat, sehingga netizen perlu untuk menyaring segala informasi yang didapat.
Melalui  alur  cerita  yang  mendukung  dan  lakon  para  tokoh,  film  dapat  digunakan sebagai  alat  untuk  menyampaikan  pesan  (Ambarwati  &  Widiansyah,  2023).  Dalam perkembangannya,  Film  berfungsi  sebagai  sarana  untuk  menyampaikan  pesan  melalui tanda-tanda  dan  simbol-simbol  yang  memberikan  makna  dan  memungkinkan  berbagai interpretasi oleh khalayak dan individu yang menontonnya, tergantung pada cara mereka berpikir dan mengalami sesuatu (Taruna & Permata Sari, 2022). Selain itu, film juga berperan sebagai  media  yang  mencerminkan  kondisi  sosial  masyarakat,  serta  sebagai  alat  untuk membentuk konstruksi realitas. Ketika film digunakan sebagai alat konstruksi realitas, para pembuat  film  membangun  objektivasi  dari  ide  dan  gagasan,  yang  kemudian diinterpretasikan kembali ke dalam film melalui adegan, dialog, pengaturan, dan berbagai elemen lainnya (Asri dkk, 2020)
Merujuk  pada  konsep  teori  kontruksi  sosial  Berger  dan  Luckman  (Berger,  1994) mengemukakan  bahwa  realitas  sosial  tercipta  melalui  tiga  proses  utama:  eksternalisasi, objektivikasi,  dan  internalisasi.  Teori  ini  menjelaskan  bahwa  realitas  sosial  tidak  bersifat objektif  atau  tetap,  melainkan  dikonstruksi  bersama  oleh  orang-orang  melalui  interaksi sosial.  Eksternalisasi,  yaitu  proses  ketika  seseorang  mengekspresikan  ide,  konsep,  atau pengalaman  subjektif  ke  dalam  dunia  luar.  Dalam  film,  ini  berarti  penonton mengungkapkan  emosi,  pengalaman,  atau  pengetahuan  mereka  saat  menyaksikan  film. Objektivasi, proses di mana ekspresi-ekspresi ini menjadi bentuk konkret yang dianggap sebagai  bagian  dari  realitas  yang  nyata.  Internalisasi,  proses  di  mana  seseorang mengasimilasi  kembali  elemen-elemen  dari  realitas  objektif  yang  hal  ini  menjadikannya bagian  dari  pengalaman  subjektif  mereka.  Dalam  konteks  film,  penonton  secara  aktif mengkonstruksi makna film secara berbeda-beda berdasarkan pengalaman, pengetahuan, dan  nilai-nilai  mereka  sendiri.  Sementara  itu,  proses  penerimaan  pesan  yang  berbeda tersebut dapat dikaji kembali melalui analisis resepsi.
Analisis resepsi menjadi metode alternatif untuk membahas bagaimana khalayak atau audiens memahami pesan media berdasarkan latar belakang sosial mereka. (McQuail, 1997) melihat khalayak sebagai pembuat makna yang tidak hanya mengonsumsi konten media, tetapi  juga  berperan  aktif  dalam  menghasilkan  makna.  Analisis  resepsi  Stuart  Hall  akan digunakan dalam penelitian ini yang menjadi bagian dari pendekatan kualitatif. Dalam teori tersebut  terdapat  istilah  encoding-decoding.  Dimana  istilah  ini  digunakan  untuk menjelaskan  makna  dari  teks  antara  pembuat  teks  dan  pembacanya.  Encoding  adalah
proses  pembuatan  makna  dari  pengirim  pesan,  sedangkan  decoding  adalah  proses pemaknaan pesan (Supianti & Hidayat, 2023).
Storey dalam (Fathurizki dkk, 2018) melakukan penyederhanaan terhadap konsep Hall menjadi tiga tahapan. Tahap pertama adalah proses produksi wacana, dalam hal ini pada tayangan film. Pada tahap tersebut tim produksi film menentukan ide, nilai, dan fenomena apa yang akan ditayangkan. Hasil dari proses ini adalah kode atau pesan dari fenomena sosial  yang  disebut  sebagai  struktur  makna  1.  Tahapan  selanjutnya  yaitu  penyampaian pesan menjadi bentuk tayangan. Melalui tayangan tersebut, penonton dapat memaknai pesan yang disampaikan, tetapi penonton tidak secara langsung menerima struktur makna satu, melainkan dari tayangannya. Tahap terakhir yaitu penonton berusaha untuk memaknai kode-kode  (decoding)  dari  tayangan  yang  disampaikan.  Pesan  yang  berhasil  dimaknai penonton disebut sebagai struktur makna 2.
Menurut Hall dalam (Shaw, 2017) terdapat tiga jenis posisi khalayak dalam melakukan encoding/decoding terhadap pemaknaan pesan. Pertama, posisi dominan, di mana audiens menerima pesan sepenuhnya tanpa keberatan. Kedua, posisi negosiasi, di mana audiens menerima pesan dari pembuatnya, namun menolak hal tertentu dan disesuaikan dengan latar  belakang  yang mereka miliki. Ketiga, posisi oposisi yaitu  penonton menolak pesan yang disampaikan dan mengganti dengan pemahamannya sendiri.
Sebelumnya Supianti dan Hidayat (2023) melakukan penelitian serupa dengan judul “Analisis Persepsi Makna Ketauhidan dalam Film Tarung Sarung” . Hasil penelitian tersebut adalah penonton mempunyai pemikiran yang berbeda-beda tentang tauhid. Ada sebagian orang yang memandangnya sebagai suatu ibadah, ada pula yang mengartikannya sebagai bentuk  keimanan  kita  kepada  Allah.  Perbedaan  penelitian  saat  ini  terletak  pada  topik penelitiannya. Dalam penelitian ini yang menjadi fokus penelitian adalah persepsi penonton film Budi Pekerti terkait makna pesan yang terdapat pada film tersebut dan pandangannya terhadap tindakan cyberbullying di media sosial.
Penelitian ini diharapkan dapat berkontribusi pada pemahaman tentang bagaimana penonton  atau  khalayak  mampu  mereproduksi  makna  yang  disampaikan  melalui  suatu tayangan secara berbeda. Selain itu, dapat memahami makna dan dampak cyberbullying dari sudut pandang penonton maupun masyarakat secara umum dan beragam, sehingga dapat menjadi dasar untuk menciptakan ruang media sosial yang lebih bertanggung jawab.
Penelitian  ini menerapkan metode  kualitatif. Menurut Sharan B. dan Merriam yang dikutip dalam Sugiyono (2020), metode ini bertujuan untuk menggali wawasan mendalam tentang cara individu mengalami dan menjalani proses hidup mereka, memberikan makna, dan menguraikan pengalamannya. Peneliti ingin mengeksplorasi pemaknaan penonton film Budi  Pekerti  terhadap  pesan  dan  tindakan  cyberbullying  yang  ada  dalam  film  tersebut. Penelitian ini dilangsungkan antara bulan Mei dan Juni 2024.
Informan  dipilih  menggunakan  teknik  purposive  sampling  yang  mengacu  pada pengumpulan data dengan kriteria khusus. Ada 5 informan dalam penelitian ini yang telah menonton  film  Budi  Pekerti  dan  memiliki  aktivitas  di  media  sosial.  Pengumpulan  data dilakukan  dengan  cara  wawancara.  Data  dari  wawancara  dikumpulkan  untuk  kemudian dianalisis  menggunakan  teori  resepsi  Stuart  Hall,  dengan  hasil  yang  diklasifikasikan berdasarkan  posisi  penonton.  Peneliti  menggunakan  triangulasi  sumber  untuk memverifikasi  kredibilitas  data  yang  telah  dikumpulkan,  sehingga  dapat  menghasilkan kesimpulan dari analisis data tersebut.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Sinopsis Film Budi Pekerti
Gambar 1. Poster Film Budi Pekerti
Film Budi Pekerti dibuat oleh Wregas Bhanuteja yang bertindak sebagai sutradara dan penulisnya. Film ini terinspirasi dari kisah seorang guru yang menjadi viral di media sosial. Sebagai sutradara dan penulis, Wregas Bhanuteja berusaha mengeksplorasi dan menyoroti bagaimana media sosial dapat membentuk persepsi publik tentang seseorang.
Film  Budi  Pekerti  berlatar  di  Yogyakarta  selama  pandemi  Covid-19.  Menceritakan tentang bu Prani, seorang guru Bimbingan Konseling yang menjadi tokoh utama dalam cerita tentang konfliknya dengan seorang pengunjung pasar yang direkam dan diunggah ke  jejaring  sosial  tanpa  sepengetahuannya.  Video  yang  diunggah  tersebut  kemudian menjadi viral dan menerima banyak komentar negatif dari netizen. Mereka menganggap
bahwa perilaku bu Prani tidak pantas untuk seorang guru.

## Gambar 2. Perselisihan Antara Bu Prani dengan Pengunjung
Kejadian  itu  akhirnya  diketahui  oleh  kepala  sekolah.  Akibatnya,  kepala  sekolah  di tempat  Bu  Prani  mengajar  mengancam  akan  memecatnya,  karena  tindakan  Bu  Prani dianggap  mempermalukan  dan  merusak  reputasi  sekolah.  Hal  ini  dapat  mengancam kariernya sebagai seorang pendidik.
Gambar 3. Bu Prani Terancam Dipecat
Kasus Bu Prani menjadi trending karena dipenuhi oleh berbagai remix, meme, parodi, serta komentar-komentar negatif. Keviralan ini dipicu oleh kekuatan netizen, yang berhasil membentuk opini publik yang menyudutkan Bu Prani.
Gambar 4. Berbagai Video Parodi yang Menyudutkan Bu Prani
Namun,  dampak  negatif  dari  penyebaran  video  perselisihan  itu  tidak  hanya mempengaruhi  Bu  Prani.  Keluarganya  juga  mengalami  ketidakadilan  dan  tekanan  dari publik. Mereka ikut terdampak, menjadi sasaran kritik dan kecaman, yang mengganggu
kehidupan  mereka.  Suami  Bu  Prani,  Pak  Didit,  serta  kedua  anaknya,  Muklas  dan  Tita, akhirnya mencoba mencari solusi untuk mengatasi masalah ini, sambil berusaha menjaga rahasia tersebut dari ayah mereka yang sedang mengalami depresi.

## Gambar 5. Anak dan Suami Bu Prani
Persepsi Penonton Terhadap Pesan dan Tindakan Cyberbullying
Dalam  konteks  penelitian  ini,  analisis  resepsi  dimanfaatkan  untuk  mendalami  cara penonton menginterpretasikan pesan dan tindakan cyberbullying dalam film Budi Pekerti. Setiap adegan dalam film tersebut terdapat encoding, dimana tim produksi menayangkan adegan yang salah satunya mengandung tindakan cyberbullying. Makna atau pesan dalam tayangan film itu pun dimaknai oleh penonton secara bebas (decoding) berdasarkan latar belakang mereka.
Dalam  mempersepsikan  pesan  dalam  film  Budi  Pekerti.  Kelima  informan  memiliki pandangan yang beragam, namun pesan yang dominan dalam film ini yaitu tentang nilai kebijaksanaan dan etika berprilaku. Seperti yang dinyatakan oleh informan 1 dalam proses wawancara. Menurutnya, pesan yang diperoleh dalam film Budi Pekerti adalah adanya nilai kebijaksanaan, dimana harus lebih bijak dalam menggunakan media sosial.
“Menurut saya, nilai ataupun pesan yang dapat diambil dalam film tersebut adalah adanya  nilai  kebijaksanaan,  nilai  keadilan  dan  penerapan  budi  pekerti  yang  harus selalu  dilakukan  di  kehidupan  sehari-hari,  selain  itu  sebaiknya  dalam  penggunaan media sosial harus digunakan secara bijak.” (Informan 1, wawancara, 2024)
Hal serupa juga ditunjukkan oleh informan 2. Menurutnya, setelah menonton film Budi Pekerti ini, pesan yang dapat diambil adalah untuk lebih bijak dalam berprilaku.
“Menurutku, pesan yang didapet  di film ini ya harus  lebih bijak dalam berprilaku.” (Informan 2, wawancara, 2024)
Informan  3  dalam  proses  wawancara  juga  menyatakan  pesannya  dalam  film  Budi Pekerti.  Menurutnya,  pesan  dalam  film  ini  memiliki  beragam  nilai  positif  yang  telah tersampaikan dengan baik.
“Menurutku  banyak  sekali  nilai  positif  yang  muncul  dalam  film  ini,  seperti  nilai
kebijaksanaan,  nilai  sopan  santun,  pendidikan  karater,  kejujuran,  kesabaran,  serta pesan tersebut sudah disampaikan dengan apik.” (Informan 3, wawancara, 2024) Informan  4  pun  dalam  proses  wawancara  memberikan  pernyataan  yang  cukup beragam. Ia mendapati bahwa pesan yang terdapat film Budi Pekerti yaitu pentingnya etika dan menyoroti adanya kejahatan dunia maya.
“Kalau menurutku ini lebih ke kejahatan dunia maya, etika seorang guru, etika seorang murid,  etika  seorang  anak,  dan  bagaimana  hal-hal  buruk  di  media  sosial  kita berdampak  juga  ternyata  di  lingkungan  sosial  yg  nyata.” (Informan  4,  wawancara, 2024)
Terakhir, informan 5 dalam proses wawancara menyatakan bahwa pesan dalam film ini yaitu tentang nilai tanggung jawab dalam bermedia sosial.
“Dalam film ini, kita harus menyadari bahwa kebebasan dalam bermedia sosial juga membawa  tanggung  jawab  yang  besar.  Oleh  karena  itu,  penting  untuk mempertimbangkan dampak psikologis dari komentar-komentar yang menyakitkan sebelum mengunggahnya.” (Informan 5, wawancara, 2024)
Perbedaan pemaknaan para informan mengenai pesan dalam film ini merupakan hal yang wajar. Penonton dapat mereproduksi makna yang disampaikan oleh pengirim pesan berdasarkan  individu  masing-masing.  Selain  itu,  dalam  penelitian  yang  berfokus  pada penerimaan  penonton  mengenai  tindakan  cyberbullying,  peneliti  mendapati  hasil pemaknaan mereka terhadap tindakan cyberbullying dalam film tersebut.
“Film  ini  sangat  relevan  dengan  tindakan  cyberbullying,  karena  sebagian  besar individu yang melakukan cyberbullying hanya memiliki keinginan untuk memuaskan dirinya  dengan  bertujuan  untuk  menjatuhkan  kondisi  mental  maupun  psikis  yang dapat  membawa  dampak  negatif  pada  korban  dalam  menjalani  kehidupannya. Tindakan tersebut tidak bisa dinormalisasikan di lingkungan masyarakat, karena hal ini akan  menimbulkan  efek  ataupun  pengaruh  yg  berkepanjangan,  bahkan  nilai-nilai, norma, moral yang sudah ditanamkan oleh masyarakat dapat menjadi luntur apabila hal tersebut dinormalisasikan.” (Informan 1, wawancara, 2024)
“Ya,  film  ini  sangat  relevan  dengan  tindakan  cyberbullying.  Terus  tindakan cyberbullying yang ada di film ini juga bukan tindakan yang wajar, memang kita tidak memiliki kendali atas orang lain, tetapi kita dapat mengendalikan perilaku kita sendiri agar tid ak terlibat dalam kasus cyberbullying sebagai korban atau pelaku.” (Informan 2, wawancara, 2024)
“Iya relevan, karena pembulyan yang diterima oleh bu Prani dimulai dari media sosial hingga viral. Selain itu, tindakan cyberbullying merupakan tindakan yang tidak wajar,
karena bukan budaya indonesia untuk saling menghujat dan membully.” (Informan 3, wawancara, 2024)
“Menurut saya ada hubungannya, karena permasalahan bu Prani itu terjadi tadinya kan di media sosial, vidionya viral terus bu Praninya dibully sampai didiskualifikasi dari kandidat kepala sekolah. Kalau dari segi sosial itu emang bagian fenomena sosial, jadi wajar kalau banyak terjadi hal seperti itu.” (Informan 4, wawancara, 2024)
“Menurut  saya,  film  ini  sangat  menggambarkan  relevansi  fenomena  cyberbullying yang sedang terjadi saat ini. Saya pernah melihat seorang teman sekolah saya sendiri menjadi korban cyberbullying di media sosial. Dia mendapat komentar yang sangat merendahkan  tentang  penampilannya.  Hal  ini  membuatnya  merasa  minder  dan kehilangan kepercayaan diri. Selain itu, cyberbullying bukanlah perilaku normal atau bahkan wajar. Karena cyberbullying adalah perilaku yang berbahaya dan tidak pantas bagi semua orang. Kalaupun terjadi secara online, dampaknya bisa sangat merugikan bahkan berakibat fatal seperti depresi dan bunuh diri.” (Informan 5, wawancara, 2024) Tayangan yang menampilkan tindakan cyberbullying sudah tergambarkan, sehingga informan  dalam  proses  wawancara  secara  dominan  menyetujui  jika  film  Budi  Pekerti memiliki unsur tindakan cyberbullying. Hal tersebut didukung dengan pernyataan mereka yang mengatakan bahwa film ini relevan dengan fenomena cyberbullying yang terjadi saat ini.  Namun,  terdapat  sedikit  perbedaan  pemahaman  mereka  mengenai  normalisasi tindakan cyberbullying. Ada yang menganggap  bahwa cyberbullying  bukanlah tindakan yang  normal  terjadi  karena  berbagai  alasan,  sedangkan  ada  juga  yang  menganggap cyberbullying  merupakan  tindakan  yang  wajar  karena  bagian  dari  fenomena  sosial. Perbedaan  persepsi  ini  membuat  subjek  penelitian  terbagi  menjadi  beberapa  posisi, dimana Hall mengemukakan bahwa khalayak atau penonton memaknai pesan melalui tiga sikap berbeda, yaitu posisi dominan, posisi negosiasi, dan posisi oposisi.
Dalam hasil penelitian ditemukan bahwa informan 1 berada di posisi dominan. Posisi dominan terjadi ketika penonton memaknai pesan sesuai dengan makna yang dibuat oleh pengirim  pesan.  Dikatakan  dalam  posisi  dominan  karena  ia  menerima  pesan  yang digambarkan film Budi Pekerti untuk menunjukkan sikap bijak dalam memanfaatkan media sosial, selain itu dirinya setuju atas penggambaraan cyberbullying pada tayangan film Budi Pekerti.  Aksi  cyberbullying  dibuktikan  dengan  adegan  yang  memperlihatkan  bu  Prani dipermalukan dengan menyebarnya informasi yang salah tentang dirinya ke publik, bahkan banyak komentar negatif yang ditujukan ke arah bu Prani, sehingga banyak orang yang mendesak bu Prani untuk mengklarifikasi dari hal yang ia yakini tak salah, hingga puncaknya adalah diberhentikannya  bu Prani sebagai  pengajar. Dari tayangan tersebut, informan 1
menolak  jika  tindakan  tersebut  dinormalisasikan  di  lingkungan  masyarakat.  Hal  ini  juga menunjukkan  bahwa  film  Budi  Pekerti  berhasil  menyampaikan  kepada  penonton  untuk memastikan penggunaan media  sosial yang lebih bertanggung  jawab dan  menghindari perilaku cyberbullying.
Informan  2  dari  hasil  wawancara  diposisikan  sebagai  posisi  dominan.  Ia  menerima pesan  film  Budi  Pekerti  untuk  lebih  bijak  dalam  berprilaku.  Ia  juga  menerima  jika  film tersebut relevan dengan tindakan cyberbullying dan tidak mewajarkan tindakan tersebut terjadi di masyarakat.
Informan 3 dalam penelitian inipun diposisikan sebagai dominan. Dirinya memberikan pernyataan yang menunjukkan penerimaannya atas pesan yang digambarkan dalam film Budi Pekerti. Menurutnya, banyak sekali nilai positif yang muncul. Selain itu, ia juga tidak mewajarkan  tindakan  cyberbullying  dikarenakan  menghujat  dan  membully  tidak mencerminkan budaya Indonesia.
Sedangkan  informan  4  dapat  dikatakan  sebagai  posisi  negosiasi.  Pada  posisi  ini, penonton menerima pesan yang disampaikan, namun pesan tersebut disesuaikan dengan pandangannya  masing-masing.  Dikatakan  dalam  posisi  negosiasi  karena  ia  menerima pesan dalam tayangan film Budi Pekerti yaitu pentingnya etika dalam diri seseorang. Akan tetapi,  ia  tidak  menerima  pesan  secara  penuh  mengenai  tindakan  cyberbullying  yang digambarkan dalam film. Ia mewajarkan cyberbullying sebagai fenomena sosial. Padahal, film tersebut memberikan pesan kepada penonton yang salah satunya adalah untuk tidak menormalisasikan  tindakan  cyberbullying,  karena  terbukti  dapat  berakibat  buruk  bagi kehidupan  seseorang.  Hal  ini  yang  membuat  informan  4  dapat  diposisikan  sebagai negosiasi.
Informan 5 dari hasil wawancara diposisikan sebagai dominan. Ia secara keseluruhan menerima nilai yang digambarkan dalam film Budi Pekerti. Dirinya menuturkan bahwa film ini  sangat  relevan  dengan  fenomena  cyberbullying  yang  terjadi  saat  ini.  Ia  juga  tidak membenarkan  jika  cyberbullying  sebagai  tindakan  yang  normal.  Pernyataannya  ini didukung dengan fakta bahwa ia pernah melihat teman sekolahnya sendiri menjadi korban cyberbullying,  sehingga  membuatnya  kehilangan  kepercayaan  diri.  Pengalaman  atau pengetahuan informan 5 terhadap cyberbullying, mempengaruhi persepsinya mengenai aksi cyberbullying dalam tayangan film Budi Pekerti. Hal ini sejalan dengan pendapat Hall dalam (Selviana, 2020) bahwa pemaknaan pesan yang  dilakukan penonton  dipengaruhi oleh  3  hal,  salah  satunya  yaitu  kerangka  pengetahuan  (framework  of  knowledge)  yang artinya pengetahuan penonton atau penerima pesan mempengaruhi pandangan mereka terhadap suatu persoalan.

## SIMPULAN
Berdasarkan  temuan  penelitian,  dapat  diketahui  bahwa  para  penonton  memiliki persepsi  yang  berbeda-beda  mengenai  pesan  maupun  tindakan  cyberbullying  yang terdapat dalam film Budi Pekerti. Dari hasil pengamatan peneliti dalam proses wawancara, dapat disimpulkan bahwa empat informan mengambil posisi dominan, sementara satu informan mengambil posisi negosiasi. Mereka yang diposisikan sebagai posisi dominan dapat  menerima  pesan  dalam  film  Budi  Pekerti  untuk  bijak  dalam  bermedia  sosial, sehingga  tidak  menormalisasikan  tindakan  cyberbullying,  sedangkan  yang  diposisikan sebagai  posisi  negosiasi  juga  dapat  menerima  pesan  dalam  film,  namun  tetap mewajarkan  tindakan  cyberbullying  sebagai  fenomena  sosial.  Perbedaan  posisi  ini menunjukkan bahwa penonton atau khalayak mampu secara aktif memaknai tindakan cyberbullying  dalam  film,  sehingga  akan  menghasilkan  persepsi  yang  beragam. Disarankan agar penelitian lanjutan tidak hanya berfokus pada persepsi langsung setelah menonton  film,  tetapi  juga  mengukur  dampak  jangka  panjang  terhadap  sikap  dan perilaku penonton terkait cyberbullying, untuk melihat seberapa efektif film Budi Pekerti dalam membawa perubahan yang berkelanjutan.

## DAFTAR PUSTAKA
Ambarwati,  T., & Widiansyah, S. (2023). Representasi Standar Kompetensi Guru dalam
Anime  Ansatsu  Kyōshitsu  (Kajian  Semiotika  dan  Sosiologi  Pendidikan).  Jurnal Pendidikan Sosiologi Antropologi, 05(3), 167 – 184.
Asri, R., Al, U., Indonesia, A., Masjid, K., Al Azhar, A., & Baru, K. (2020). Membaca Film Sebagai Sebuah Teks: Analisis Isi Film “Nanti Kita Cerita Tentang Hari Ini (NKCTHI).” In Jurnal Al Azhar Indonesia Seri Ilmu Sosial (Vol. 1, Issue 2).
Berger, P. L. (1994). Kabar Angin Dari Langit: Makna Teologi Dalam Masyarakat Modern. Terj. J.B Sudarmanto. LP3ES.
Cicik Novita. (2023, November 2). Sinopsis Film Budi Pekerti dan Jadwal Tayangnya di Bioskop CGV. Tirto.Id.
Fathurizki, A., Mei, R., & Malau, U. (2018). PORNOGRAFI DALAM FILM: ANALISIS RESEPSI FILM “MEN, WOMEN & CHILDREN” (Vol. 2, Issue 1).
McQuail, D. (1997). Audience Analysis. SAGE Publications.
Sameer  Hinduja,  &  Justin  W  Patchin.  (2010).  Bullying,  cyberbullying,  and  suicide.  Arch
Suicide Res.
Selviana,  S.  (2020).  RESEPSI  REMAJA  PENONTON  “DUA  GARIS  BIRU”  TENTANG  ISU KEHAMILAN TIDAK DIINGINKAN (Studi Deskriptif Resepsi Remaja SMA Penonton “Dua Garis Biru” Tentang Isu Kehamilan Tidak Diinginkan di Yogyakarta).
Shaw, A. (2017). Encoding and decoding affordances: Stuart Hall and interactive media technologies. Temple University.
Sugiyono. (2020). Metodologi Penelitian Kualitatif. Alfabeta.
Supianti, M., & Hidayat,  O. (2023). Analisis  Persepsi Makna Ketauhidan Penonton Film Tarung Sarung (Studi  pada Mahasiswa Universitas Teknologi Sumbawa) (Vol. 10). http://jurnal.uinsu.ac.id/index.php/komunika
Taruna,  M.  R.,  &  Permata  Sari,  R.  (2023).  Kelas  Sosial  adalah  Segalanya:  Bagaimana Penonton  Indonesia  Memaknai  Film  “Crazy  Rich  Asian”?  Jurnal  Mahasiswa Komunikasi Cantrik, 2(2). https://doi.org/10.20885/cantrik.vol2.iss2.art5