## Perencanaan Strategis Sistem Informasi untuk Optimalisasi Layanan Sekolah Menggunakan Ward and Peppard
Ibnur Rusi [1]* , Ferdy Febriyanto [2]*
Jurusan Sistem Informasi [1][2] Universitas Tanjungpura Pontianak, Indonesia ibnurrusi@sisfo.untan.ac.id [1] , ferdyf@sisfo.untan.ac.id [2]
Abstract — The  use  of  technology  and  information  systems  is an  obligation  that  must  be  applied  by  every  agency  or organization to simplify and optimize operational implementation.  Many  agencies  are  actively  using  information systems  so  that  the  agency's  performance  can  run  well, systematically,  and  controlled,  which  will  impact  the  credibility of  their  agency.  A  good  information  system  can  be  created because  of  good  planning.  Strategic  planning  of  information systems  allows  producing  a  good  information  system.  This  is because the output produced is in the form of strategic plans and documents  that  methodically  describe  the  needs  of  information systems. Torsina Private Vocational School is a vocational school that  seeks  to  implement  information  systems  in  every  operation to  improve  schools'  services.  Therefore,  strategic  planning  is needed in the development of IS/IT at Torsina Private Vocational Schools  so  that  the  implementation  of  information  systems becomes  more controlled and  on target. IS/IT strategic  planning in  this  study  uses  the  Ward  and  Peppard  model,  while  the analytical tools used are Critical Success Factors (CSF's), SWOT Analysis,  Value  Chain,  and  McFarlans  Strategic  Grid.  The existence  of  an  analytical  tool  is  used  to  support  the  Ward  and Peppard  model  to  determine  the  internal  and  external environmental conditions  of the organization. The results of this study  are  strategic  planning  of  information  systems  at  Torsina Private  Vocational  Schools  in  the  form  of  business  strategy,  IT strategy, IS/IT management strategy, and an information system portfolio that is mapped based on the level of importance.
Keywords— Strategic  Planning,  Information  Systems,  Ward and Peppard.
Abstrak —  Penggunaan  teknologi  dan  sistem  informasi menjadi  suatu  kewajiban  yang  harus  diterapkan  oleh  setiap instansi atau organisasi untuk mempermudah dan mengoptimalkan  pelaksanaan  operasional.  Banyak  instansi  giat memanfaatkan  sistem  informasi  agar  kinerja  instansi  dapat berjalan  dengan  baik,  sistematis,  dan  terkontrol  yang  hasil akhirnya  akan  berdampak  pada  kredibilitas  instansi  mereka. Sistem  informasi  yang  baik  dapat  tercipta  karena  adanya perencanaan  yang  baik.  Perencanaan  strategis  sistem  informasi memungkinkan untuk menghasilkan sistem informasi yang baik, hal  ini  dikarenakan output yang  dihasilkan  berupa  rencana strategis  dan  dokumen  yang  menggambarkan  secara  metodis kebutuhan  sistem  informasi.  SMK  Swasta  Torsina  merupakan
sekolah  kejuruan  yang  berupaya  menerapakan  sistem  informasi pada  setiap  operasional  guna  meningkatkan  layanan  di  sekolah. Diperlukan  perencanaan  strategis  dalam  pengembangan  SI/TI pada  SMK  Swasta  Torsina  agar  implementasi  sistem  informasi menjadi  lebih  terkontrol  dan  tepat  sasaran.  Perencanaan strategis SI/TI pada penelitian ini menggunakan model Ward and Peppard , sedangkan  alat  analisis yang digunakan adalah Critical Success  Factors (CSF’s),  SWOT Analysis , Value  Chain ,  dan McFarlans  Strategic  Grid .  Adanya  alat  analisis  digunakan sebagai pendukung model Ward and Peppard untuk mengetahui kondisi  lingkungan  internal  dan  eksternal  organisasi.  Hasil penelitian ini adalah perencanaan strategis sistem informasi pada SMK Swasta Torsina berupa business strategy , IT strategy , IS/IT management  strategy ,  dan  portofolio  sistem  informasi  yang dipetakan berdasarkan tingkat kepentingan.
Kata  Kunci—  Perencanaan  Strategis,  Sistem  Informasi,  Ward and Peppard.

## I. PENDAHULUAN
Teknologi  dan  Sistem  Informasi  pada  era  modern  ini berkembang  semakin  pesat.  Sistem  Informasi  menjadi  suatu kewajiban  yang  harus  digunakan  oleh  setiap  instansi  atau organisasi untuk mempermudah dan mengoptimalkan pelaksanaan  operasional  yang  mereka  lakukan.  Instansi  atau organisasi  akan  terus  berupaya  semaksimal  mungkin  agar proses  dan  alur  kerja  yang  ada  pada  instansi  mereka  menjadi lebih efektif dan efisien dengan pemanfaatan sistem informasi didalamnya.  Melalui  pertimbangan  ini,  banyak  instansi  yang semakin  giat  membuat  atau  memanfaatkan  sistem  informasi agar  kinerja  instansi  dapat  berjalan  dengan  baik,  sistematis, dan  terkontrol  yang  hasil  akhirnya  akan  berdampak  pada kredibilitas instansi mereka.
Sistem informasi yang baik dapat tercipta karena adanya perencanaan yang baik. Perencanaan strategis sistem informasi memungkinkan  untuk  menghasilkan  sistem  informasi  yang baik,  karena output yang  dihasilkan  adalah  rencana  strategi dan dokumen yang menggambarkan secara metodis kebutuhan sistem informasi saat ini dan masa depan, sesuai dengan yang diinginkan  berdasar  pada  visi,  misi,  dan  tujuan  instansi  [1]. Identifikasi  portofolio  aplikasi  atau  sistem  informasi  pada perencanaan  strategis  juga  dapat  mendukung  instansi  dalam
merealisasikan tujuan bisnisnya. Business value yang menjadi salah  satu  indikator  keberhasilan  suatu  instansi  akan  lebih mudah didapatkan dengan adanya perencanaan dan pengelolaan yang strategis terhadap sistem informasi yang ada dan  akan  diimplementasikan.  Selain  itu,  dengan  adanya perencanaan  strategi  sistem  informasi,  instansi  dapat memitigasi permasalahan-permasalahan yang dihadapi berkaitan dengan pengelolaan dan penerapan sistem informasi [2].  Berbanding terbalik dengan instansi yang tidak memiliki perencanaan  matang  mengenai  strategi  sistem  informasi, ketiadaan  perencanaan  akan  mengakibatkan  suatu  instansi tidak memiliki skala prioritas dalam pengadaan teknologi atau sistem  informasi,  dan  akhirnya  akan  berdampak  pada penurunan produktivitas instansi [3].
Ward and Peppard merupakan  metode dalam perencanaan strategis  Sistem  Informasi/Teknologi  Informasi  (SI/TI). Output dari  metode  ini  berupa  portofolio  aplikasi  yang diperlukan saat ini dan masa yang akan datang, dengan adanya portofolio  ini  diharapkan  instansi  dapat  meningkatkan efektifitas dan efisiensi kinerja, sehingga visi, misi, dan tujuan instansi  dapat  tercapai.  Proses  untuk  menghasilkan output melalui  analisis-analisis  lingkungan  yang  ada  di  internal  dan eksternal  instansi,  seperti  lingkungan  internal  bisnis  ( internal business  environment ),  lingkungan  internal  SI/TI  ( internal IS/IT  environment ),  lingkungan  eksternal  bisnis  ( external business  environment ),  dan  lingkungan  eksternal  SI/TI ( external IS/IT environment ) [4]. Sedangkan untuk mendukung  analisis  lingkungan  internal  dan  eksternal  dapat diketahui  melalui  beberapa  analisis,  seperti Critical  Success Factor’s (CSFs), SWOT Analysis , McFarlan’s Strategic Grid , dan Value Chain Analysis .
Sekolah  merupakan  institusi  pendidikan  yang  memiliki tujuan  untuk  membantu  dalam  proses  pembelajaran,  yang dilaksanakan secara sistematis guna memberikan pengetahuan dan  wawasan  tambahan  kepada  peserta  didik  [5].  Sebagai institusi  atau  instansi  pendidikan  yang  ada  pada  era  modern saat  ini,  sekolah  harus  siap  menghadapi  tuntutan  dan perkembangan  teknologi  dan  sistem  informasi.  Diperlukan perencanaan strategis yang matang khususnya pada penerapan sistem  informasi  agar  sekolah  dapat  memaksimalkan operasional  kerja  dan  proses  pembelajaran  yang  mereka lakukan.
Sekolah  Menengah  Kejuruan  (SMK)  Swasta  Torsina merupakan  salah  satu  sekolah  kejuruan  yang  berupaya menerapkan  sistem  informasi  dan  teknologi  informasi  pada setiap  operasionalnya  guna  mengoptimalkan  layanan  di sekolah. Sebagai sekolah kejuruan yang hadir di era teknologi seperti  saat  ini,  SMK  Swasta  Torsina  juga  harus  dapat menyesuaikan  diri  dengan  melakukan  peningkatan  kinerja sekolah,  diantaranya  melalui  pemanfaatan  teknologi  dan sistem  informasi.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk memberikan  perencanaan  strategis  sistem  informasi  pada SMK  Swasta  Torsina  berupa business  strategy ,  IT strategy , IS/IT management  strategy ,  dan  portofolio  sistem  informasi yang dipetakan berdasarkan tingkat kepentingannya, sehingga SMK  Torsina  dapat  tetap  terus  eksis  dan  memberikan pelayanan yang optimal kepada seluruh stakeholder yang ada.
Penelitian  serupa  berkaitan  dengan  perencanaan  strategis
SI/TI  pernah  dilakukan  diantaranya  adalah  [6][7][8][9][10]. Pada  penelitian  [6]  dan  [10]  menggunakan  model  Ward  and Peppard, dan alat analisis  yang digunakan  yaitu PEST, Value Chain,  dan  McFarlan’s  Strategic  Grid  [6],  sedangkan penelitian  [10]  menggunakan  Value  Chain,  Five  Force,  dan McFarlan’s  Stretegic  Grid.  Perbedaan  dengan  penelitian  ini adalah  pada  alat  analisis  yang  digunakan.  Penelitian  ini menggunakan  alat  analisis  CSF’s,  analisis  SWOT,  analisis McFarlan’s,  dan  analisis  Value  Chain.  Penelitian  [7]  model perencanaan  yang  digunakan  yaitu  Zachman  Framework dengan  Value  Chain  dan  McFarlan’s  sebagai  alat  analisis. Perbedaan  dengan  penelitian  ini  selain  pada  model perencanaan  yang  digunakan,  alat  analisis  pada  penelitian  [7] juga lebih sedikit daripada penelitian ini. Penelitian [8] dan [9] menggunakan Enterprise  Architecture  Planning (EAP) sebagai  model  perencanaan  SI/TI,  sedangkan  alat  analisisnya pada  penelitian  [8]  yaitu  Value  Chain  dan  SWOT.  Pada penelitian  [9]  menggunakan  Value  Chain.  Perbedaan penelitian [8] dan [9] dengan penelitian ini adalah pada model perencanaan  strategis  SI/TI  dan  jumlah  alat  analisis  yang digunakan.  Dari  penelitian  [6][7][8][9][10]  yang  menjadi acuan  penelitian  ini,  terdapat  beberapa  perbedaan  baik  dari model  perencanaan  strategis  SI/TI  maupun  alat  analisisnya. Pada  penelitian  ini  pula  disajikan  teori  model  perencanaan strategis  dan  alat  analisis  yang  digunakan,  kerangka  kerja metode  penelitian,  serta  hasil  dan  pembahasan  yang  tersusun secara  sistematis,  sehingga  dapat  menjadi  rujukan  dan  agar lebih mudah dipahami.

## II. TINJAUAN PUSTAKA

## A. Perencanaan Strategis
Perencanaan  strategis  merupakan  perencanaan  jangka panjang  dari  suatu  instansi  atau  organisasi  yang  bersifat menyeluruh,  berisi  instruksi  dan  cara  dalam  pengelolaan sumber  daya  untuk  mencapai  tujuan  organisasi  dalam  jangka waktu  tertentu  [11].  Dalam  perencanaan  strategis  perlu dilakukan  penyusunan  dan  pemilihan  tujuan  dan  langkah- langkah  apa  saja  yang  harus  diprioritaskan,  dengan mempertimbangkan  keadaan  saat  ini  dan  kemungkinan perkembangan  yang  akan  terjadi  di  masa  yang  akan  datang. Perencanaan strategis juga berkaitan dengan alat-alat apa saja yang  akan  digunakan  untuk  mencapai  tujuan  dari  suatu organisasi [12].

## B. Ward and Peppard
Ward  and  Peppard  merupakan  model  yang  digunakan dalam  perencanaan  strategis  Sistem  Informasi/Teknologi Informasi  (SI/TI).  Tujuan  dari  metode  ini  adalah  untuk menghasilkan  portofolio  aplikasi  atau  sistem  informasi  yang dapat  digunakan  oleh  perusahaan.  Pada  metode Ward  and Peppard terdiri  dari  tahapan input dan output .  Tahapan input meliputi internal  business  environment,  internal  IS/IT environment,  external  business  environment,  external  IS/IT environment. Internal dan external business  environment merupakan  kondisi  lingkungan  bisnis  yang  ada  di  dalam  dan di  luar  perusahaan,  sedangkan internal dan external  IS/IT environment merupakan  kondisi  atau  keberadaan  SI/TI  yang ada di dalam dan di luar perusahaan. Adapun output dari Ward and  Peppard meliputi business  strategy,  IS/IT  management strategy,  IT  strategy,  current  dan/atau  future  application
portofolio . Business  strategy mencakup  keseluruhan  strategi bisnis  yang  dapat  diterapkan  dalam  perencanaan  strategis, IS/IT  management  strategy dan IT  strategy berkaitan  dengan pengelolaan  strategi  dalam  penerapan  SI  dan  TI  untuk organisasi,  sedangkan current  dan/atau  future  application portofolio merupakan  kebutuhan  aplikasi  yang  dapat menunjang kinerja organisasi [13].
Gambar 1. Perencanaan Strategis SI/TI Ward and Peppard
C. Critical Success Factors (CSFs)
Critical  Success  Factors merupakan  analisis  yang berkaitan  dengan  ketetapan  suatu  organisasi  dan  lingkungan organisasi yang memiliki pengaruh terhadap keberhasilan atau kegagalan  organisasi  [14].  Objektif  organisasi  berpengaruh besar  terhadap  ketetapan  faktor-faktor  kesuksesan,  karena CSFs  baru  dapat  ditetapkan  jika  identifikasi  objektif  dari organisasi  telah  selesai  dilakukan.  Pada  perencanaan  strategis SI/TI,  CSFs  dapat  digunakan  sebagai  alat  untuk  menganalisis strategi-strategi  berdasarkan  tujuan  organisasi  sehingga  dapat menjadi  kunci  sukses  dalam  pelaksanaan  operasional  yang dilakukan.

## D. SWOT Analysis
SWOT  adalah  singkatan  dari Strength,  Weakness, Opportunity ,  dan Threats merupakan  metode  analisis  dalam perencanaan  strategis  untuk  mengetahui  dan  mengevaluasi kekuatan,  kelemahan,  peluang,  dan  ancaman  pada  suatu organisasi  [15].  Kekuatan  ( strength )  dan  kelemahan ( weakness )  merupakan  faktor  yang  berasal  dari  internal perusahaan,  sedangkan  peluang  ( opportunity )  dan  ancaman ( threats ) datang dari ekternal perusahaan. Pada analisis SWOT terdapat matriks yang digunakan untuk mengetahui keterkaitan  antara  4  faktor  tersebut,  yang  disebut  dengan strategi  SO  ( Strength-Opportunity ),  strategi  WO (Weakness- Opportunity ), strategi ST ( Strength-Threats ), dan strategi WT (Weakness-Threats ).
Gambar 2. Matriks SWOT Analysis

## E. McFarlan’s Strategic Grid
McFarlan’s  Strategic  Grid  digunakan  untuk  memetakan aplikasi  atau  sistem  informasi  yang  perlu  digunakan  oleh organisasi  dengan  melihat  peranannya  bagi  organisasi tersebut. Pemetaan pada McFarlan’s Strategic Grid terdiri dari 4 kuadran yaitu strategic, high potential, key operational , dan support . [16].
Gambar 3. Pemetaan Strategi McFarlan’s
F. Value Chain Analysis
Value  Chain  Analysis merupakan  alat  untuk strategic analysis yang  digunakan  untuk  mengoptimalkan value bagi produk dan pengguna, serta menganalisis hubungan organisasi dengan  stakeholder  terkait  [17].  Pada Value  Chain  Analysis terdapat  2  aktivitas  yang  harus  dilakukan  organisasi,  yaitu aktivitas  utama  ( primary  activity )  dan  aktivitas  pendukung ( support activity ).
Gambar 4. Value Chain Analysis

## III. METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  pada  penelitian  ini adalah pendekatan kualitatif. Pendekatan kualitatif merupakan pendekatan yang dilakukan menggunakan aspek kencenderungan, tidak bersifat perhitungan numerik, melainkan berupa deskripsi situasi dan deep interview [18].
Teknik  pengumpulan  data  melalui  wawancara  dan observasi.  Wawancara  dilakukan  kepada  Kepala  Sekolah (Kepsek),  sedangkan  observasi  melihat  secara  langsung kondisi dan keadaan di lapangan.  Guna mempermudah dalam melakukan  penelitian,  peneliti  membuat  kerangka  kerja  yang dapat  menjadi  acuan  peneliti  agar  langkah-langkah  yang dilakukan  menjadi  lebih  sistematis  dan  terarah.  Berikut  ini merupakan kerangka kerja penelitian.
Gambar 5. Kerangka Kerja Penelitian
Kerangka  kerja  pada  penelitian  ini  terdiri  dari  beberapa tahap. Pertama adalah pengumpulan data. Data pada tahap ini berupa informasi visi, misi, tujuan, sasaran organisasi, sumber daya,  dan  pengelolaan  bagian-bagian  yang  ada  di  organisasi tersebut,  termasuk  ketersediaan  teknologi  dan  informasi. Tahap  kedua  yaitu  menganalisis  faktor-faktor  kritis  untuk mencapai kesuksesan dengan mengacu pada visi, misi, sasaran dan  tujuan  organisasi  menggunakan  CSFs.  Tahap  ketiga, melakukan  analisis  kekuatan  dan  kelemahan  dari  internal sekolah  yang  dapat  digunakan  untuk  memanfaatkan  peluang dan  menghadapi  ancaman  dari  pihak  eksternal,  metode  yang digunakan  adalah  SWOT  Analysis.  Setelah  diketahui kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman, kemudian dibuat strategi  tindakan  menggunakan  matriks  SWOT.  Tahap keempat melakukan analisis strategi optimasi nilai menggunakan  value  chain  analysis.  Tujuan  dari  tahap  ini
adalah  untuk  memetakan  aktivitas  utama  dan  aktivitas pendukung  yang  perlu  dilakukan,  agar  strategi  yang  dibuat menjadi  lebih  terstrukur  dan  maksimal.  Tahap  terakhir  yaitu menganalisis  kebutuhan  sistem  informasi  yang  diperlukan oleh  sekolah,  dan  kemudian  memetakannya  berdasarkan matriks McFarlan Strategic Grid.
Penggunaan  beberapa  metode  seperti  CSFs,  SWOT Analysis , Value Chain Analysis , dan McFarlan Strategic Grid pada  penelitian  ini  adalah  sebagai  pendukung  dari Ward  and Peppard ,  yaitu  untuk  menganalisis  lingkungan  internal  dan eksternal  organisasi.  Sehingga  dengan  menggunakan  metode- metode  tersebut, Ward  and  Peppard akan  lebih  mudah diimplementasikan.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  dan  pembahasan  menjelaskan  temuan  yang didapatkan di tempat penelitian, kemudian dilakukan tindakan analisis  berdasarkan  temuan-temuan  tersebut.  Berdasarkan hasil  wawancara  dan  observasi,  bahwa  SMK  Swasta  Torsina belum  memiliki  perencanaan  strategis  sistem  informasi. Sedangkan  untuk  pengelolaan  SI/TI  masih  belum  ada  bagian khusus  yang  fokus  menangani  SI/TI  di  sekolah.  Sehingga untuk  meningkatkan  kinerja,  perlu  dibuat  perencanaan strategis SI/TI untuk SMK Swasta Torsina. Untuk mengetahui kondisi  lingkungan  internal  dan  eksternal  organisasi  pada perencanaan  strategis  SI/TI  menggunakan  analisis  CSF’s, SWOT, dan Value Chain, sedangkan kondisi lingkungan SI/TI internal dan eksternal menggunakan McFarlan Strategic Grid.
A. Critical Success Factors (CSF’s)
Analisis  CSF’s  didasarkan  pada  hasil  wawancara  dan dokumen-dokumen  yang  ada  seperti  tujuan  dan  sasaran sekolah. Hasil dari CSF’s adalah seperti tabel berikut.
TABEL 1. CRITICAL SUCCESS FACTORS ANALYSIS No Tujuan Utama CSF’s Kebutuhan Informasi 1 Sekolah memiliki pengelolalan data akademik siswa Menyediakan data pengelolaan akademik siswa berbasis komputer Data mengenai pengelolaan akademik siswa 2 Terselenggaranya dengan baik Kegiatan Belajar Mengajar (KBM) Menyediakan bahan ajar dan fasilitas untuk mendukung KBM Data mengenai KBM dan kurikulum sekolah 3 Memiliki guru yang berkompeten Menyediakan guru yang memiliki kompetensi / atau bersertifikat Data guru yang berisi kompetensi/keahlian 4 Menghasilkan lulusan/alumni yang dapat langsung bekerja Menjalin kerjasama dengan perusahaan yang mencari lulusan SMK Data alumni yang telah bekerja 5 Meningkatkan persentase jumlah peserta didik Memperbesar volume penerimaan dan memperluas promosi Data peserta didik / siswa 6 Memiliki pengelolaan yang baik pada sarana dan prasarana Menginventarisir sarana dan prasarana Data sarana dan prasarana 7 Memiliki manajerial yang baik dalam Mencatat setiap transaksi dalam mengelola Data dan informasi keuangan dan pembiayaan
Studi Literatur Pengumpulan Data Analisis Proses Bisnis (SWOT Analysis) Analisis Strategi Bisnis Organisasi (Analisis faktor kritis) Analisis Strategi Optimalisasi Nilai (Value Chain)
Analisis Kebutuhan Sistem Informasi (McFarlan Strategic Grid)
Pemetaan Kebutuhan Sistem Inforamsi
keuangan dan pembiayaan keuangan dan pembiayaan
8 Memiliki hubungan erat antara orang tua siswa dengan sekolah Melakukan sharing dan pertemuan dengan orangtua siswa Data lengkap siswa, orangtua, dan kegiatan sekolah 9 Memiliki data yang lengkap mengenai organisasi dan manajemen Melakukan pengelolaan data manajerial dan peningkatan aksesibilitas Data organisasi dan manajemen sekolah

## B. SWOT Analysis
Penggunaan  analisis  SWOT  bertujuan  untuk  mengetahui kekuatan,  kelemahan,  peluang,  dan  ancaman  yang  ada. Kekuatan  dan  kelemahan  berasal  dari  internal  sekolah, sedangkan  peluang  dan  ancaman  bersumber  dari  eksternal sekolah yang bisa menjadi penghambat tercapainya tujuan dari sekolah.  Berdasarkan  analisis  SWOT,  dibuat  alternatif- alternatif strategi  menggunakan  matriks SWOT, yaitu  strategi S-O  ( Strengths-Opportunities ),  strategi  W-O  ( Weaknesses- Opportunities ),  strategi  S-T  ( Strenghts-Threats ),  dan  strategi W-T  ( Weaknesses-Threats ).  Tabel  2  merupakan  matriks SWOT.

## TABEL 2. MATRIKS SWOT ANALYSIS
Internal
Eksternal
Strengths (S)
Weaknesses (W)
Opportunities (O) Strategi S-O 1. Menerapkan TIK sebagai penunjang dalam proses pembelajaran dan kreativitas 2. Mengembangkan citra/image sekolah melalui serangkaian
program/kegiatan dengan pemanfaatan fasilitas dan prasarana sekolah 3. Mengembangkan
hubungan kerja sama dengan perusahaan potensial, terkait jurusan di sekolah 4. Meningkatkan daya kreatifitas, inovasi dan keterampilan softskill murid yang
relevan dengan dunia kerja

## Strategi W-O
1. Membuat sistem manajemen data sekolah melalui pemanfaatan TIK 2. Melakukan pelatihan/workshop
kepada seluruh tenaga pengajar dan staf terkait TIK
3. Membuka rekrutmen tenaga pengajar tetap yang fokus di SMK Torsina
4. Menambah komputer laboratorium dan jaringan internet untuk
meningkatkan mutu
akademik agar siap di dunia kerja 5. Melalukan manajerial sekolah untuk
akreditasi guna menarik minat lebih masyarakat 6. Melakukan kerjasama dengan dunia usaha dan dunia industri untuk merekrut lulusan/alumni 7. Menyelenggarakan lomba/kompetisi/turna men bagi pelajar SMP sederajat untuk menarik lebih banyak peserta
didik baru 8. Membuat sistem manajemen keuangan untuk pengelolaan keuangan sekolah 9. Membuat sistem pengelolaan sarana dan prasarana sekolah
Threats (T) Strategi S-T 1. Adanya maintenance terhadap brand/citra sekolah 2. Memastikan selalu
adanya pengembangan dan inovasi terhadap setiap bidang jurusan, baik secara akademis maupun nonakademis 3. Mengaplikasikan SI dalam operasional sekolah
Strategi W-T
1. Maintenance terhadap kualitas tenaga
pengajar.
2. Maintenance terhadap akreditasi dan kualitas sekolah
3. Melakukan maintenance dan upgrading rutin terhadap manajemen SI sekolah untuk dapat berjalan sesuai dengan kebutuhan. 4. Memberikan pelatihan softskill kepada siswa
yang akan lulus sekolah agar lebih mudah diterima di dunia kerja

## C. Value Chain Analysis
Analisis Value Chain bertujuan untuk menentukan atau memilih aktivitas-aktivitas apa saja yang dapat memberikan nilai kepada organisasi, kemudian mengoptimalkan aktivitas tersebut agar dapat memberikan nilai  tambah  bagi  organisasi.  Pada  analisis  value  chain terdapat  aktivitas  utama  dan  aktivitas  pendukung  yang dapat  menjadi  rencana  strategis  dalam  pengembangan sistem  informasi.  Berikut  ini  adalah  analisis  value  chain pada SMK Swasta Torsina.
Gambar 6. Analisis Value Chain SMK Swasta Torsina
1. Primary Activities (Aktivitas Utama) Aktivitas  utama  pada  value  chain  analysis  SMK Swasta Torsina terdiri dari beberapa bagian. Berikut ini yang menjadi aktivitas utama untuk perencanaan strategis SI/TI SMK Swasta Torsina.
a. Inbound Logistic
 Penerimaan murid baru
 Rekrutmen  tenaga  pendidik  yang  sesuai kriteria
 Biaya pendidikan dari orang tua murid
b. Operation
 Proses belajar mengajar
 Penjadwalan kurikulum akademik
 Pengembangan keterampilan peserta didik
c. Outound Logistic
 Manajemen alumni/lulusan
 Standar kompetensi alumni/lulusan
d. Marketing and Sales
 Melakukan  promosi  dan  publikasi,  baik offline atau online
 Sosialiasi dan kerjasama
e. Service
 Pelayanan  kepada  orangtua  murid  dan stakeholder
 Layanan  informasi  kegiatan  murid  di sekolah
2. Support Activities (Aktivitas Pendukung) Sedangkan yang menjadi aktivitas pendukung untuk perencanaan  strategis  SI/TI  SMK  Swasta  Torsina melalui value chain analysis adalah sebagai berikut. a. Firm Infrastructure
 Melakukan perencanaan anggaran dan laporan keuangan
 Mengelola kebutuhan kegiatan belajar mengajar
 Standarisasi sarana dan prasarana di sekolah
b. Human Resource Management
 Rekrutmen tenaga pendidik dan admin
 Pengembangan  SDM  melalui  pelatihan internal dan eksternal
 Mengelola laporan terkait SDM yang ada
c. Technology Development
 Mengembangkan  sistem  dan  teknologi  yang diperlukan sekolah
 Membuat media pembelajaran berbasis ICT
d. Procurement
 Pengadaan  peralatan  sarana  dan  prasarana untuk menunjang KBM
 Pengadaan  peralatan  penunjang  sistem informasi/teknologi informasi
D. McFarlan’s Strategic Grid
McFarlan’s  Strategic  Grid bertujuan  untuk  membuat pemetaan dan portofolio sistem informasi yang diperlukan dengan  mempertimbangkan  peran  dan  kepentingan  sistem tersebut  bagi  kesuksesan  operasional  organisasi.  Sebelum melakukan  pemetaan,  terlebih  dahulu  dilakukan  observasi ketersediaan,  identifikasi  kebutuhan  sistem,  kemudian menganalisis  kebutuhan  sistem  tersebut  bagi  kepentingan organisasi  menggunakan  CSF’s,  SWOT,  dan  Value  Chain Analysis.  McFarlan’s Strategic Grid terdiri dari 4 kuadran,
yaitu strategic,  high  potential,  support ,  dan key operational. Berdasarkan hasil analisis didapatkan kebutuhan  sistem  informasi  atau  aplikasi  yang  dapat diterapkan di SMK Swasta Torsina.

## TABEL 3. PEMETAAN SISTEM INFORMASI MCFARLAN’S
Key Operational Strategic SI Penerimaan Siswa Baru SI Kepegawaian SI Organisasi dan Manjemen SI Akademik E-Learning Website Sekolah Support High Potential SI Kerjasama Mitra SI Orang Tua Murid Tracer Study SI Keuangan dan Pembiayaan SI Sarana dan Prasarana
1. Key  Operational merupakan  sistem  informasi  yang penting  saat  ini  sehingga  dapat  menciptakan  nilai tambah organisasi, yaitu dengan melalui pengembangan Sistem Informasi Kepegawaian, Sistem  Informasi  Penerimaan  Siswa  Baru  dan  Sistem Informasi Organisasi dan Manajemen.
2. Strategic merupakan  sistem  informasi  yang  penting dan  kritis  guna  mendukung  strategi  bisnis  kesukesan masa  depan  sekolah,  yaitu  dengan  melakukan pembangunan  Sistem  Informasi  Akademik,  E- Learning,  dan  Website,  karena  ketiga  solusi  tersebut dapat  meningkatkan  pengelolaan  data-data  siswa, modul  dan  mekanisme  pembelajaran  sekolah  hingga adanya  website  dapat  memberikan  kemudahan informasi dan ajang promosi sekolah.
3. Support ,  merupakan  sistem  informasi  yang  penting namun  tidak  kritis  dalam  mencapai  kesuksesan sekolah. Sistem informasi yang perlu dibangun adalah Sistem Informasi Kerjasama Mitra dimana aplikasi ini dapat  melihat  potensi  lulusan  atau  alumni  untuk bergabung atau bekerja sama langsung dengan partner dunia  usaha  atau  dunia  industri.  Sistem  Informasi Orang  Tua,  aplikasi  ini  dapat  membantu  orang  tua dalam  memantau  nilai  akademik  anaknya  dan  adanya transparansi  antara  sekolah  dengan  orang  tua mengenai kegiatan belajar mengajar di sekolah.
4. High  Potential ,  merupakan  sistem  indformasi  yang mungkin penting untuk mencapai kesuksesan sekolah. Sistem  informasi  yang  perlu  dibangun  adalah  Sistem Informasi  Tracer  Study  digunakan  untuk  memetakan penyebaran  lulusan  atau  alumni,  sehingga  mudah melacak dan melakukan kerja sama antara sekolah dan alumni.  Sistem Informasi Keuangan dan Pembiayaan, dan Sistem Informasi Sarana dan Prasaran.
Output yang  dihasilkan  dari  metode Ward  and  Pappard yang  dapat  menjadi  strategi  dalam  perencanaan  bisnis pengembangan  SI/TI,  meliputi business  strategy,  IS/IT management  strategy,  IT  strategy,  current  dan/atau  future application  portofolio .  Berikut  ini  adalah  output Ward  and Peppard dari hasil penelitian.
1. Business Strategy
Berdasarkan  analisis  Critical  Success  Factor  (CSF's), SWOT,  dan  Value  Chain  yang  mendukung  metode Ward  and  Peppard ,  maka  strategi  bisnis  yang  dapat dirumuskan  untuk  SMK  Swasta  Torsina  dalam perencanaan  strategis  yaitu  SMK  Torsina  perlu
menyediakan data lengkap untuk pengelolaan akademik  siswa,  menyediakan  dan  menggunakan bahan  ajar  untuk  mendukung  KBM,  seperti  modul, buku  pedoman  praktik,  alat  peraga,  dan  buku  panduan terstandar,  melakukan  rekrutmen  tenaga  pengajar berdasarkan  kompetensi  dan  keahlian  disesuaikan dengan  rasio  siswa,  mengharuskan  tenaga  pengajar yang  telah  diterima  untuk  fokus  mengajar  pada  SMK Swasta  Torsina,  sekolah  perlu  menjalin  kerjasama dengan  mitra  kerja  penyalur  lulusan  atau  alumni, sekolah  harus  memfasilitasi  peningkatan hardskill dan softskill siswa  melalui  pendidikan  khusus  (pelatihan, atau  delegasi),  secara  periodik  atau  terjadwal menyelenggarakan even atau kegiatan yang mengundang  pelajar  SMP  sederajat  sebagai  sarana salah satu promosi sekolah, sekolah perlu mengembangkan  citra  atau  image  sekolah  melalui prestasi dan inovasi serta pemanfaatan sarana prasarana sekolah,  secara  periodik  dan  terjadwal  melaksanaan diskusi dan sharing dengan orangtua siswa, melakukan pengelolaan manajemen, sarana prasaran, dan keuangan  dengan  memanfaatkan  sistem  informasi, secara continue melakukan  peningkatan  akreditasi sekolah  melalui  pengelolaan  manajemen,  sebagai upaya untuk menarik minat calon siswa.
2. IT  strategy,  IS/IT  management  strategy,  dan  future application portofolio
Berdasarkan  analisis  Critical  Success  Factor  (CSF's), SWOT, dan McFarlan Strategic Grid yang mendukung metode Ward  and  Peppard ,  maka  IT  strategy,  IS/IT management strategy , dan future application portofolio yang  dapat  dirumuskan  untuk  SMK  Swasta  Torsina yaitu SMK Torsina perlu menerapkan TIK dalam setiap operasional  sekolah  termasuk  proses  KBM,  perlu membuat sistem informasi akademik siswa  yang berisi data  lengkap  dan  history  siswa,  memberikan  pelatihan atau workshop TIK kepada staf dan tenaga pendidik di SMK Torsina, membuat sistem informasi keuangan dan pembiayaan,  serta  sarana  dan  prasarana  untuk mendukung  manajemen  sekolah  yang  sistematis, sekolah  perlu  menambah  komputer  dan  kapasitas jaringan  internet  untuk  mendukung  operasional  dan KBM di sekolah, melakukan maintenance dan upgrade sistem informasi yang dibuat secara berkala, menyesuaikan  kebutuhan  dan  kepentingan.  Adapun Sistem  Informasi  (SI)  yang  perlu  dibuat  yaitu  SI Penerimaan  Siswa  Baru,  SI  Kepegawaian,  SI Organisasi dan Manajemen, SI Akademik, E-Learning, website  sekolah,  SI  Kerjasama  Mitra,  SI  Orangtua Murid, SI Tracer Study, SI Keuangan dan Pembiayaan, SI Sarana dan Prasarana

## V. KESIMPULAN
Perencanaan  strategis  merupakan  perencanaan  jangka panjang  suatu  instansi  yang  bersifat  menyeluruh,  yang  berisi instruksi  dan  cara  dalam  pengelolaan  sumber  daya  untuk mencapai  tujuan  organisasi  dalam  jangka  waktu  tertentu. Untuk  dapat  menyusun  perencanaan  strategis  yang  baik
diperlukan  suatu  model,  diantaranya  adalah  Ward  and Peppard.  Ward  and  Peppard  dapat  digunakan  untuk perencanaan  strategis  Sistem  Informasi/Teknologi  Informasi (SI/TI). Model perencanaan strategis SI/TI Ward and Peppard terdiri  dari input dan output .  Tahapan input meliputi internal dan external business environment, internal dan external IS/IT environment. Sedangkan output meliputi business  strategy, IS/IT  management  strategy,  IT  strategy,  current  dan/atau future  application  portofolio. Agar  Ward  and  Peppard  dapat diterapkan  dengan  baik,  maka  diperlukan  alat  analisis  pada proses  input  model  ini,  seperti Critical  Success  Factor’s , SWOT Analysis, Value Chain , dan McFarlans Strategic Grid .
Studi  kasus  pada  penelitian  ini  yaitu  SMK  Swasta Torsina  dengan  menggunakan  model  Ward  and  Peppard. Perencanaan strategis SI/TI di SMK Swasta Torsina bertujuan agar layanan sekolah, operasional kegiatan, manajerial sekolah menjadi  lebih  optimal  dengan  memanfaatkan  peran  sistem informasi. Output dari penelitian ini berupa business strategy , IT strategy , IS/IT management strategy , dan portofolio sistem informasi yang dipetakan berdasarkan tingkat kepentingannya. Agar output dalam  perencanaan  strategis  SI/TI  dapat  lebih detail,  maka  disarankan  pada  penelitian  berikutnya  perlu penambahan alat analisis, seperti Porter’s Five Force .

## R EFERENCES
[1] Macasio,  J. Open  Practitioner  Notes:  Information  Systems  Strategic Planning Basics . Onecitizen. 2009
[2] Wedhasmara A. Langkah-Langkah Perencanaan Strategis 2009;1:14–22
[3] Ward,  John  dan  Joe,  Peppard.  Strategic  Planning  for  Information System. 3rd ed. England : John Wiley & Son. 2002.
[4] Ward,  John  dan  Joe,  Peppard.  Strategic  Planning  for  Information System. 3rd ed. England : John Wiley & Son. 2002.
[5] Suhartono dan  Ngadirun.  Penyelenggaraan  Program Kelas  Unggulan di Sekolah Dasar. Jakarta: Universitas Terbuka. 2009:114
[6] Faslah.  Ronny  dan  Haris.  Abdul.  "Perencanaan  Strategis  Sistem Informasi". J. ELTIKOM, Vol. 1 No.1, Hal 31-38, Juni 2017
[7] Juraidin,  Nogroho.Eko,  dkk.  "Pengembangan  Rencana  Strategis  Sistem Informasi  dan  Teknologi  Informasi  (Renstra  SI/TI)  Pada  Dinas Kesehatan Kabupaten Bima Menggunakan Model Zachman Framework". Journal of  Information Systems for Public Health, Vol. 2, No. 2, Agustus 2017
[8] Robo.  Salahudin,  Trisno,  dkk.  "Perencanaan  strategis  sistem  informasi menggunakan  Enterprise  Architecture  Planning  pada  PT.  Karya  Cipta Buana  Sentosa  Maumere".  J.  Ilmiah  Teknologi  Sistem  Informasi  4  (1) hal 41-48, 2018
[9] Azmi.  Muhammad,  Soeddijono. Bambang,  dkk.  "Perencanaan  Strategis Sistem  Informasi  dengan  Metode  Enterprise  Architecture  Planning (Studi  Kasus:  STMIK  Syaikh  Zainuddin  NW  Anjani-Lombok)".  J. Teknologi Informasi Vol. XIV Nomor 2, Juni 2019
[10] Rudiansyah.  "Perencanaan  Strategis  Sistem  Informasi  dan  Teknologi Informasi STIKES Palembang". J. Digital Teknologi Informasi Volume 2 Nomor 2, 2019
[11] Y.  Septiana.  “Perencanaan  Strategis  Sistem  Informasi  Dengan Pendekatan  Ward  and  Peppard  Model  (Studi Kasus:  Klinik  INTI Garut),” J. Wawasan Ilm., vol. 8, no. 1, 2017.
[12] Indriyo  Gitosudarmo.  Prinsip  Dasar  Manajemen.  BPFE  Yogyakarta. Yogyakarta. 1990: 136
[13] Ward,  John  dan  Joe,  Peppard.  Strategic  Planning  for  Information System. 3rd ed. England : John Wiley & Son. 2002.
[14] Rahmad.  Perencanaan  Strategis  Pengembangan  Sistem  Informasi  Pada
Baitul  Maal  Watamwil  Khairul  Ikhwan  Martapura.  Indones  J  Netw Secur 2016;5:20–5
[15] Freddy  Rangkuti.  Teknik  Membedah  Kasus  Bisnis  Analisis  SWOT. Jakarta. Gramedia Pustaka Utama.1998:177
[16] Wedhasmara A. Langkah-Langkah Perencanaan Strategis 2009;1:14–22
[17] Kindangen  JG,  Bahtiar.  Penerapan  Analisis  Rantai  Nilai  (Value  Chain Analysis)  Dalam  Rangka  Akselerasi  Pembangunan  Sektor  Pertanian  di Sulawesi Utara. Semin. Reg. Teknol. Pertan., 2010
[18] L.  S.  Musianto,  “Perbedaan  pendekatan  kuantitatif  dengan  pendekatan kualitatif dalam metode penelitian,” J. Manaj. Dan Kewirausahaan, vol. 4, no. 2, pp. 123–136, 2004.