Idzhari Rahman 1 & Ayu Trysnawati 2
1 Program Studi Manajemen, Universitas  Potensi Utama
2 Jurusan Ilmu Perpustakaan, Universitas  Islam Negeri Alauddin Makassar Correspondence  email: idzharirahman46@gmail.com ,

## ABSTRACT
Since  the  widespread  use  of the internet in society, the issue has arisen that one day the  duties  of  librarians  and  libraries  will  no  longer  be  needed  by  the  community.  In  this research,  the  researcher  uses  a  method  that  is  qualitative  research,  field  research  is  a  field research  which  has  the  character  of  qualitative  research.  Researchers  by  collecting  data  in the  field  regarding  Library  Challenges  for  Librarians  in  the  Modern  Era  at  the  Main Potential  University  Libraries.  Library  visitors  want  the  Main  Potential  University  Library with  a  very  comfortable  environment  for  a  place  to  get  comfortable  reading  and  get relevant  information  according  to  their  information  needs.  Treat  all  customers  the  same way  at  the  Main  Potential  University  Library.  Users  are  unique  individuals  with  their  own preferences,  feelings  and  emotions.  In  terms  of  interaction  with  service  providers,  not  all users  at  the  Potential  Main  University  Library  are  willing  to  receive  standardized  service. The  development  of  the  world  of  libraries  requires  librarians  at  the  Main  Potential University  Library  to  master the application of information and communication technology to manage the information needed  by visitors to the Main Potential  University  Library.
Keywords: Information, services,  and Information Technology.

## ABSTRAK
Sejak maraknya pemanfaatan internet di tengah-tengah masyarakat, sudah timbul isu bahwasanya  suatu  waktu  tugas  pustakawan  dan  perpustakaan  tidak  diperlukan  lagi dikemudian  hari  oleh  masyarakat.  Penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  metode  yaitu penelitian  kualitatif,  penelitian  lapangan  merupakan  field research yang mempunyai karakter yaitu  penelitian  kulitatif.  Peneliti  dengan  mengumpulkan  data  dilapangan  mengenai Tantangan  Perpustakaan  untuk  Pemustaka  di  Era  Modern  Pada  Perpustakaan  Universitas Potensi  Utama.  Pengunjung  perpustakaan  menginginkan  Perpustakaan  Universitas Potensi Utama  dengan  lingkungan  yang  sangat  nyaman  untuk  tempat  mendapatkan  kenyamanan membaca  dan  mendapatkan informasi yang relevan sesuai dengan kebutuhan informasinya. Memperlakukan  semua  pelanggan  dengan  cara  yang  sama  di  Perpustakaan  Universitas Potensi  Utama.  Pemustaka  merupakan  individu  unik  dengan  preferensi,  perasaan,  dan emosi masing-masing. Dalam hal interaksi dengan penyedia layanan tidak semua pemustaka di  Perpustakaan  Universitas  Potensi  Utama  bersedia  menerima  layanan  yang  seragam (standardized  service).  Perkembangan  dunia  perpustakaan  menuntut  para  pustakawan  di Perpustakaan  Universitas  Potensi  Utama  untuk  menguasai  penerapan  teknologi  informasi dan  komunikasi  untuk  mengelola  informasi  yang  dibutuhkan  oleh  para  pengunjung Perpustakaan  Universitas  Potensi Utama.
Kata Kunci: Informasi, layanan, dan Teknologi Informasi.

## Tantangan Perpustakaan untuk Menghadapi Pemustaka di Era Modern pada Perpustakaan Universitas Potensi Utama

## A. Pendahuluan
Kemajuan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  di  era  modern  berdampak pada segala bidang kehidupan manusia saat ini. Teknologi ini telah memberikan dampak kemudahan bagi masyarakat untuk mendapatkan informasi yang diperolehnya dan menyebarkan  informasi  yang  bermanfaat.  Adanya  revolusi  dibidang  teknologi digital  saat  ini  menjadikan  banyak  institusi  berlomba  untuk  memberikan ataupun menawarkan  layanannya  secara  online  yang  dilakukan  melalui  jaringan  internet. Tanpa  disadari  telah  memunculkan  beberapa  perubahan  yang  sangat  signifikan untuk  kebutuhan  dan  tuntutan  masyarakat  akan  kebutuhan  informasinya. Sementara itu informasi yang ada di internet  selalu bertambah berlipat ganda dari waktu ke waktu dan pada akhirnya dapat menyebabkan terjadinya keberlimpahan informai  yang  ada  di  internet.  Meningkatnya  kesadaran  di  tengah  masyarakat terhadap  pentingnya  literasi  informasi  sebagai  suatu  tuntutan  keterampilan  hidup (life  skill)  di  era  informasi  tidak  akan  berarti  jika  hal  itu  tidak  diimbangi  oleh kemampuan  masyarakat  sendiri  dalam  mengakses  informasi  yang  dibutuhkan (Hartono, 2019:1-2).
Sejak  maraknya  pemanfaatan  internet  di  tengah-tengah  masyarakat,  sudah timbul isu bahwasanya suatu waktu tugas pustakawan dan perpustakaan tidak diperlukan lagi  dikemudian  hari  oleh  masyarakat.  Kemudian  timbul  pemikiran  dengan berlimpahnya  informasi  yang  ada  di  internet,  maka  pustakawan  akan  berubah menjadi  navigator  untuk  masyarakat  yang  membutuhkan  informasi.  Memang kenyataan  saat  sekarang  ini,  yang  terjadi  di  masayarakat  banyak  aktivitas manusia berubah semenjak kehadiran internet, dan orang-orang yang tidak dapat mengikuti perubahan itu akan ditinggalkan masyarakat di sekelilingnya (Saleh, Abdul Rahman, 2018:187-188).
Perkembangan  teknologi  informasi  di  era  modern  telah  menandai  prilaku penelusuran  informasi  bagi  masyarakat  dan  semakin  pentingnya  penguasaan penelusuran  informasi  di  internet.  Teknologi  informasi  telah  membuat  informasi menjadi begitu mudah diakses oleh semua lapisan masyarakat, tetapi kecepatan dan kemudahan  memperoleh  informasi  hanya  akan  diperoleh  jika  penelusuran informasi tersebut memiliki kompetensi yang baik dalam penelusuran informasinya di  internet,  sehingga  informasi  yang  diperolehnya  sesuai  dengan  kebutuhan informasinya.  Layanan  prima  pada  dasarnya aktifitas yang bertujuan memberikan layanan  terbaik  ataupun  cara  yang  terbaik  untuk  pemustaka. Melayani pemustaka secara  prima  berarti  mampu  membantu  pemustaka dalam memenuhi kebutuhan informasinya (Rahmah, Elva, 2018:177).
Untuk  itu  penelitian  ini  mengkaji  bagaimana  Tantangan  Perpustakaan  untuk Pemustaka  di  Era  Modern  Pada  Perpustakaan  Universitas  Potensi  Utama  yang diharapkan  akan  memberikan  layanan  terbaik  untuk  pemustaka  di  Perpustakaan Universitas Potensi Utama.

## B. Tinjauan Pustaka
Terdapat  beberapa  penelitian  yang  berkaitan  kaitan  dengan  Tantangan Perpustakaan  untuk  Menghadapi  Pemustaka  di  Era  Modern  Pada  Perpustakaan Universitas  Potensi  Utama.  Penelitian  pertama  Endang  Rifngati  Judul  Tantangan Pustakawan Perguruan Tinggi dalam Memberikan Layanan Prima dengan Berbasis Teknologi  Informasi,  2016.  seorang  pustakawan  yang  mengelola  perpustakaan perguruan  tinggi  dituntut  untuk  bekerja  secara  professional.  Pustakawan  harus memiliki kemampuan yang baik dalam berkomunikasi dengan pemustakanya yang dalam hal ini adalah civitas akademik.
Penelitian  berikutnya  Armen  Judul  Kesiapan  Pustakawan  di  Era  teknologi Informasi,  2019.  Puskawan  perlu  meningkatkan  kompetensi  dirinya  secara profesional  dalam  pengelolaan  e-resources  perpustakaan,  kepemimpinan manajerial,  literasi digital, dan literasi penelitian, kompetensi tersebut sebagai bekal bagi  pustakawan  untuk  melakukan  traspormasi  perpustakaan untuk mewujudkan pemustaka berpengetahuan.
Penelitian  ketiga  Jamridafrizal  Judul  Siapkah  Pustakawan  Menghadapi  Era Digital,  2017.  Memahami  masa  sekarang  dapat  menuju  eksplorasi  Masa  Depan. Kesadaran  dan  pemahaman  tentang  tren  masa  kini  dapat  membantu  kita  secara aktif merencanakan pekerjaan kita sendiri untuk pekerjaan dengan masyarakat yang kita layani sehingga terbuka peluang baru untuk berinovasi dan bereksperimen.

## C. Kerangka Teori

## 1. Konsep Perpustakaan
Pengertian  perpustakaan  berasasal  dari kata “library” dalam bahasa Inggris artinya  perpustakaan,  yang  berasal  dari  kata  dasar  “libri”  artinya  pustaka,  buku ataupun  kitab.  Pengertian perpustakaan terus mengalami perkembangan  dari jenis koleksinya.  Perubahan perpustakaan tersebut sesuai dengan perkembangan zaman dan teknologi. Bentuk perpustakaan sebelumnya berupa media kertas kini berubah sebagai pusat sumber ilmu pengetahuan manusia yang direkam dalam bentu digital dan  dimanfaatkan  dalam  berbagai  bentuk  media  komunikasi,  tulisan,  cetakan, rekaman, serta elektronika.
Menurut Sulistyo Basuki (1991) perpustakaan adalah sebuah ruangan, bagian sebuah gedung ataupun gedung itu sendiri yang digunakan untuk menyimpan buku dan  terbitan  disimpan  menurut  tata  susunan  tertentu  untuk  digunakan  oleh pemustaka  bukan  untuk  dijual.  Kemudian  definisi  perpustakaan  menurut International  Federation  of  Library  Association  and  Instituations  (IFLA) perpustakaan merupakan kumpulan bahan tercetak dan media non cetak dan atau sumber  informasi  dalam  bentuk  komputer  yang  disusun  secara  baik  ataupun disusun secara sistematis untuk digunakan oleh para pemustaka.
Selain  perpustakaan  muncul  padanan  istilah  bahan  pustaka,  pustakawan, kepustakawanan.  kepustakaan.  Kepustakawanan,  dan  ilmu  perpustakaan  dapat dijelaskan  sebagai  berikut yaitu (a) Bahan pustaka (library material), adalah koleksi yang  dapat  menjadi  koleksi  untuk  perpustakaan,  baik  dalam  bentuk  tercetak
ataupun  tidak  tercetak,  (b)  Pustakawan  (librarian).  profesi  yang  peduli  terhadap suatu  perpustakaan  dan  isinya:  seperti  bekerja  pada  bagian  pengadaan  buku, peminjaman,  dan  pengembalian  koleksi  perpustakaan,  (c)  Kepustakaan, (references,  bibliography,  literature)  yaitu  bahan  perpustakaan  yang  digunakan untuk  menyusun  karangan  baik  itu  dalam  bentuk,  makalah,  artikel,  laporan,  dan sejenisnya.  Jadi  kepustakaan  meruapakan  daftar  buku  dan  bahan  perpustakaan lainnya,  (d)  kepustakawanan  (librarianship),  merupakan  penerapan  ilmu perpustakaan  dalam  hal  pengadaan  koleksi,  pengolahan,  dan  penyebaran  bahan perpustakaan  di  perpustakaan,  dan  perluasan  jasa  perpustakaan  (Sulistyo- Basuki, 1991).

## 2. Transformasi Perpustakaan dalam Era Digital
Munculnya  era  informasi  telah  mengubah  berbagai  aspek  kehidupan manusia,  diantaranya  seperti yang dikatakan oleh Walter Wriston dalam Rachmad Hermawan  (2006)  disebutkan  bahwa  dalam  era  industri  dan  pertanian,  bahwa indikator kekayaan seseorang adalah kepemilikan dan penguasaan tanah. Tetapi era industri  datang,  yang  dianggap  kekayaan  yaitu  penguasaan  industri.  Dengan datangnya  era  informasi  diyakini  bahwasanya  kekayaan  yang  sesungguhnya  yaitu modal  intelektual  dan  kecerdasan.  Di  saat  ini,  terlihat  bahwa  era  tersebut berlangsung  secara  cepat,  namun  sebagian  besar  penduduk  di  Indonesia  masih tergantung  pada  pertanian,  sebagian  lagi  sudah  bergerak  dalam  bidang  industri informasi.  Kekayaan  alam  di  Indonesia  belum  dapat  sepenuhnya  menjamin kesejahteraan  masyarakat, karena keterbatasan penguasaaan ilmu dan teknologi.
Kemudian  secara  teknis,  perpustakaan  dapat  diartikan  kumpulan  buku ataupun  koleksi  berbagai  bentuk  media  komunikasi  seperti  manuskrip,  buku, majalah,  surat  kabar,  film,  microfilm,  CD-ROM,  kaset,  serta  video.  Dalam  era teknologi  informasi  saat  ini,  pangkalan  data  pada  media  elektronikpun  dapat dianggap  sebagai  koleksi  perpustakaan  digital.  Berbagai  media komunikasi untuk koleksi perpustakaan atau disebut bahan pustaka dikumpulkan dan diatur menurut sistem yang berlaku untuk digunakan seperti keperluan pendidikan, penelitian, dan rekreasi intelektual/rekreasi  yang sehat bagi masyarakat.
Kecenderungan  menuju  perpustakaan  di  era  digiatl,  merupakan  ciri  yang ditunjukan terhadap prilaku masyarakat dalam pengelolaan informasi sekarang ini. Secara  bertahap  telah  terjadi  polarisasi  serta  perubahan  dari  perpustakaan tradisional  menuju  perpustakaan  modern.  Kondisi  inilah  yang  mengharuskan perubahan  pola  pikir  (mindset)  dalam  pengelolaan  perpustakaan  sekarang  ini. Dalam konsep perubahan pola pikir (mindsite) yang telah dikemukakan oleh Stuert and  Moran  dalam  Rachmad  Hermawan  dan  Zulfikar  Zen  (2006)  bahwa  terjadi perubahan  pengelolaan  perpustakaan  di  era  digital,  sebagai  berikut  (1)  dari  segi sumber  daya  perpustakaan  bahwa  koleksi  perpustakaan  hanya  terdiri  satu media dan  berubah  sekarang  kedalam  koleksi  digital.  (2)  dari  segi  jasa  layanan perpustakaan  semula  dalam  gudang  sekarang  berubah  pada  pelayanan  model supermarket,  (3)  dari  segi  pemustaka  maka  perpustakaan  yang  dulu  hanya menunggu, sekarang perpustakaan dipromosikan kepada pemustaka).

## D. Metodologi Penelitian
Menurut  Sugiyono  (2019:2)  metode  penelitian  yaitu  langkah  untuk  memperoleh data  dengan  tujuan  tertentu.  Ada  empat kata kunci yang perlu diperhatikan yaitu, cara ilmiah, data objektif, tujuan, dan kegunaan tertentu.
1. Jenis Penelitian
Penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  metode  yaitu  penelitian  kualitatif,  penelitian lapangan  merupakan  field  research  yang  mempunyai  karakter  yaitu  penelitian kulitatif.  Peneliti  dengan  mengumpulkan  data  dilapangan  mengenai  Tantangan Perpustakaan  untuk  Pemustaka  di  Era  Modern  Pada  Perpustakaan  Universitas Potensi Utama.
2. Teknik Pengumpulan Data
Teknik  pengumpulan  data  merupakan  langkah  penting  utama  pada  penelitian, karena  tujuan  utama  dari  penelitian  yaitu  mendapatkan  data.  Tanpa  mengetahui teknik  pengumpulan  data,  maka  peneliti  tidak  akan  memperoleh  data  yang memenuhi  standar  data  yang  ditetapkan.  Adapun  teknik pengumpulan data yang diterapkan oleh peneliti yaitu, sebagai berikut;
Observasi merupakan dasar semua ilmu pengetahuan. Para ilmuwan hanya mampu bekerja  berdasarkan  data,  yaitu  fakta  tentang  dunia  kenyataan  yang  diperoleh melalui observasi.
Esterberg (2002) wanwancara merupakan pertemuan antara dua orang untuk saling bertukar  informasi  dan  ide  dengan  melalui  tanya  jawab,  sehingga  dapat dikonstruksikan makna dalam suatu topik tertentu. Wawancara digunakan sebagai teknik  untuk  pengumpulan  data  apabila  peneliti  melakukan  studi  pendahuluan dalam menemukan permasalahan yang harus ditelitinya, tetapi apabila peneliti ingin mengetahui lebih mendalam dari penelitianya tersebut.
Perpustakaan  Universitas  Potensi  Utama  apakah  memang  akan  ditinggalkan oleh para penggunanya bila tidak mau berubah. Di zaman modern sekarang ini, apabila kita  tidak  dapat  beradaptasi  dengan  cepat  terhadap  perubahan  yang  terjadi  di masyarakat  akan  punah,  dengan  perkembangan  internet  serba  cepat  akan informasinya.  Perpustakaan  Universitas Potensi Utama tidak dapat mengandalkan lagi pada layanan informasi yang secara konvensional, seperti layanan peminjaman koleksi  dan  layanan  referensi.  Berdasarkan  hasil  penelitian  Bracke  et  al.  (2007), pemustaka  sekarang  ini  lebih  sedikit  membutuhkan  bantuan  pada  layanan  meja perpustakaan  dan  peminjaman  buku.  Banyak  pertanyaan  oleh  pemustaka  dapat dijawab oleh mesin pencari Google.
E. Hasil Penelitian
1.  Apakah  Perpustakaan  Universitas  Potensi  Utama  Sudah  Memberikan
Layanan Terbaik untuk Pemustaka
Pengunjung  perpustakaan  menginginkan  Perpustakaan  Universitas  Potensi Utama dengan  lingkungan  yang  sangat  nyaman  untuk  tempat mendapatkan kenyamanan membaca  dan  mendapatkan  informasi  yang  relevan  sesuai  dengan  kebutuhan informasinya.  Pengunjung  perpustakaan  menginginkan  Perpustakaan  Universitas Potensi  Utama  sebagai  tempat  sosial  yang  nyaman  untuk  berinteraksi  dengan mendapatkan informasi yang relevan dengan kebutuhanya dan juga dengan kawan- kawannya, oleh karena itu Pengunjung perpustakaan meminta fasilitas seperti ruang diskusi  yang  menarik  dan  kafetaria  yang  ada  di  Perpustakaan Universitas Potensi Utama,  akan  tetapi  fasilitas  di  Perpustakaan  Universitas  Potensi  Utama  belum cukup memadai dalam penulusaran informasi bagi pemustaka.
Untuk  dapat  bersikap  profesional  Perpustakaan Universitas Potensi Utama mulai melakukan  pengembangan  sumber  daya  manusia  (SDM)  dengan  melanjutkan pendidikan  ke  jenjang  yang  lebih  tinggi.  Mengadakan  pelatihan  untuk  sertifikasi tenaga  pengelola  perpustakaan  atau  pustakawan  dalam  bidang  layanan  informasi perpustakaan  yang  lebih  maju  dan  mengikuti  perpustakaan  yang  modern.  Serta peningkatan  kualitas/mutu  layanannya  dengan  pembekalan  layanan  prima  bagi tenaga  pegelola  Perpustakaan  Universitas  Potensi  Utama.  Dalam  meningkatkan kualitas/mutu  layanan  para  pengelola  Perpustakaan  Universitas  Potensi  Utama dalam  hal  ini  pustakawan  dituntut  bersikap  profesional  dalam  kinerja  sehingga mampu memberika informasi relevan kepada pemustaka di era modern ini.
Untuk  menjadi  tenaga  profesional,  yang  perlu  diperhatikan  adalah  kepribadian, kompetensi  dan kecakapan di Perpustakaan Universitas Potensi Utama. Selain itu, tenaga  pengelola  perpustakaan  dituntut  bersikap  siap  mengutamakan  pelayanan yang  menyenangkan  dan  menarik  dalam  memberikan  pelayanan  terbaik  ke  para pemustakanya,  antusias  atau  bangga  pada  profesinya  sebagai  tenaga  fungsional pustakawan,  ramah  dan  menghargai  pemustaka,  serta  tabah  di  tengah  kesulitan yang dihadapinya.
2. Faktor  Penyebab  Rendahnya  Layanan  Prima  untuk  Pemustaka  di Perpustakaan Universitas Potensi
Membicarakan  perkembangan  informasi  di  dunia  internet  tidak akan pernah ada habisnya, terutama di negara yang selalu saja berpredikat berkembang saat ini. Jika dengan  kemampuan  ini,  orang  akan  belajar  secara  mandiri  dan  mampu meningkatkan taraf hidupnya masing-masing, maka sudah selayaknya setiap orang memiliki  kemampuan  ini  kemudian  berbagi  dan  memberdayakan  orang  lain. Pemberdayaan  ini  mendukung  dengan  adanya  internet.  Jika  pemberdayaan  ini adalah  salah  satu  peran  dari  pustakawan,  maka tinggal bagaimana menggerakkan mereka untuk memberdayakan diri sendiri untuk memberdayakan orang lain untuk memenuhi  kebutuhan  informasinya  yang  relevan  sesuai  dengan  kebutuhan informasinya masing-masing.
Tak  dapat  dimungkiri  lagi,  bahwa  komunikasi  merupakan  faktor  esensial  dalam menjalin  kontak dan relasi dengan pemustaka di Perpustakaan Universitas Potensi Utama.  Bila  terjadi  kurang  komunikasi,  maka  bisa  timbul  penilaian  atau persepsi
negatif  terhadap  kualitas  layanan  di  Perpustakaan  Universitas  Potensi  Utama. Komunikasi  bisa berupa: (1) penyedia layanan  tidak mampu memberikan layanan terbaik  untuk  pemustaka.  (2)  penyedia  layanan  tidak  bisa  selalu  menyajikan informasi secara keseluruhan terbaru kepada para pemustaka. (3) pustakawan harus segera  menindaklanjuti  keluhan  dan  saran  pemustaka  di Perpustakaan Universitas Potensi Utama.
Memperlakukan  semua  pelanggan  dengan  cara  yang  sama  di  Perpustakaan Universitas  Potensi  Utama.  Pemustaka  merupakan  individu  unik  dengan preferensi,  perasaan,  dan  emosi  masing-masing.  Dalam  hal  interaksi  dengan penyedia  layanan  tidak  semua  pemustaka  di  Perpustakaan  Universitas  Potensi Utama  bersedia  menerima  layanan  yang  seragam  (standardized  service).  Sering terjadi  ada  pemustaka di perpustakaan yang menginginkan atau bahkan menuntut layanan yang sifatnya personal dan berbeda dengan pemustaka lain di Perpustakaan Universitas  Potensi  Utama.  Hal  ini  memunculkan  tantangan  bagi  pustakawan  di Perpustakaan  Universitas  Potensi  Utama  dalam  hal  kemampuan  memahami kebutuhan  spesifik  pemustaka  dan  memahami  perasaaan  terhadap  penyedia layanan  dan  layanan  spesifik  yang  mereka  terima  di  Perpustakaan  Universitas Potensi Utama.

## F. Kesimpulan
Perkembangan  dunia  perpustakaan  menuntut  para  pustakawan  di  Perpustakaan Universitas  Potensi  Utama  untuk  menguasai  penerapan  teknologi  informasi  dan komunikasi  untuk  mengelola  informasi  yang  dibutuhkan  oleh  para  pengunjung Perpustakaan Universitas  Potensi Utama. Semua itu tidak akan dapat dihindari oleh para  pustakawan  tidak  ingin menjadi profesi yang akan hilang di masa yang akan datang. Oleh karenanya para Pustakawan Perpustakaan Universitas Potensi Utama harus  mampu  menguasai  perkembangan  teknologi  informasi  dan  komunikasi menghasilkan  informasi  yang  mutakhir  untuk  memberikan layanan prima kepada para  pemustaka.  Kerja  sama  antar  perpustakaan  diharapkan  semakin  erat, tujuannya  sehingga  antara  perpustakaan  yang  satu  dengan yang lainnya bisa saling bertukar informasi yang sesuai dengan kebutuhan pemustakannya.
Dalam  era  informasi  dewasa  ini  perpustakaan  telah  mengalami  transformasi mengikuti  era  digital.  Kondisi  tersebut  tak  terkecuali  perubahan  dalam  sarana penelusuran informasi di Perpustakaan Universitas Potensi Utama. Dalam konsep organisasi  informasi  peran  dan  fungsi  Perpustakaan  Universitas  Potensi  Utama adalah  menyediakan  dan  menyampaikan  informasi  yang  dimilikinya  kepada  para pemustaka yang membutuhkan informasi relevan. Bagaimanapun besarnya koleksi yang  dimiliki  Perpustakaan  Universitas  Potensi  Utama  tidak  akan ada artinya jika koleksi/informasi  yang  relevan  tidak  diketahui  letaknya  bila  diperlukan  oleh pemustaka.  Oleh  karena  itu  Perpustakaan  Universitas  Potensi  Utama  perlu membangun  sarana  bibliografi  seperti  katalog  sebagai  sarana  temu  kembali
informasi  yang  disimpannya.  Buku  ini  memberikan  jawaban  kelangkapan pengetahuan dalam sistem informasi perpustakaan melalu konsep sistem informasi, organisasi  informasi,  sistem  pengindeksan.  sistem  temubalik  informasi  dan pengembangan sistem teknologi informasi perpustakaan yang sesuai standar.

## G. Daftar Pustaka
Armen. “Kesiapan Pustakawan di Era teknologi Informasi”. Maktabuna: Jurnal Kajian Kepustakawanan, Volume 1, Nomor 2, Desember 2019. ejournal.uinib.ac.id  diakses pada 30-3-2023 Pukul 15.25, 2023.
Creswell, Jhon W. Research Design: Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Mixed, Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2014.
Esterbeg, Kristin  G. Qualitative Methods in Social Research. New York: Mc Graw Hill, 2002.
Hermawan, Rachman dan Zulfikar Zen. Etika kepustakawanan. Jakarta: Agung Seto, 2006.
Hartono. Kompetensi Literasi Informasi Perpustakaan: Membangun Budaya Literasi Digital bagi Generasi Melenial. Jakarta: Sagung Seto, 2019.
Manajemen Sistem Informasi Perpustakaan: Konsep, Teori, dan Implementasi. Ypgyakarta: Gava Media, 2017.
Jamridafrizal. “Siapkah Pustakawan Menghadapi Era Digital”, Jurnal Al-Maktabah, Vol. 16, 2017. journal.uinjkt.ac.id  diakses pada 30-3-2023 Pukul 14.00, 2023.
Rahmah, Elva. Akses dan Layanan Perpustakaan Teori dan Aplikasi. Jakarta:
Prenadamedia Group, 2018.
Rahmah, Elva.  “Mewujudkan Pelayanan Prima di Perpustakaan Perguruan Tinggi Melalui Penerepan Konsep Total Qualitity Management (TQM)”. http://repository.unp.ac.id diakses pada 30-12-2022 Pukul 11.00, 2018.
Rifngati, Endang. “Tantangan Pustakawan Perguruan Tinggi dalam Memberikan Layanan Prima dengan Berbasis Teknologi Informasi”, Dinamika Penelitian, Vol. 16, No. 2, 2016. ejournal.uinsatu.ac.id  diakses pada 30-3-2023 Pukul 15.00, 2023.
Saleh, Abdul Rahman. Perpustakaan Perguruan Tinggi Kini dan Masa Depan: Sebuah Antologi Penikiran. Jakarta: Sagung Seto.
Sulistyo Basuki. Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: Gramedia, 1991.
Sugiono, Metode Penelitian  Kuantitatif,  kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta, 2019.