## TINJAUAN VISUAL BRAND IDENTITY BEBERAPA BRAND PRODUK MAKARONI PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN LOGO

## Novena Ulita 1
Program Studi Desain Komunikasi Visual, Fakultas Desain dan Seni Kreatif Universitas Mercu Buana
Ricky Hartono 2
Program Studi Desain Komunikasi Visual, Fakultas Desain dan Seni Kreatif Universitas Mercu Buana novena.ulita@mercubuana.ac.id 1 ; rickyhartono1112@gmail.com 2

## Kata Kunci:
Desain komunikasi visual, Identitas visual merek, positioning merek, siklus hidup produk
ABSTRAK Visual  brand  identity penting  dimiliki  agar  suatu produk dapat mudah dikenali, diingat dan dipromosikan. Untuk itu  sebagai  seorang  desainer  komunikasi  visual  sebelum merancang visual brand identity yang tepat maka desainer perlu mengetahui positioning produk  di  pasaran  sehingga  menjadi acuan  untuk  keputusan  desain  nantinya.  Tujuan  penelitian  ini mengungkap  cara  menentukan brand  positioning yang  dapat dijadikan  acuan  desainer    sebelum  merancang visual  brand identity, kasus secara spesifik yakni pada  produk makaroni pedas yang ada di Jakarta. Dengan teori Product Life Cycle dan teori elemen desain penelitian ini dilakukan secara metode kualitatif, melihat pola-pola yang terbentuk dan kemudian mendeskripsikannya . Melalui  cara  pengumpulan  data  dengan observasi,  studi  pustaka,  dan  juga  dokumentasi,  data  kemudian dikumpulkan untuk menggali informasi mengenai produk terkait sehingga  kemudian  dapat  dilakukannya  analisis  data  dengan menggunakan  teknik  analisis  konten.    Hasil  dari  penelitian  ini penulis  menemukan  adanya  beberapa  indikator  yang  dapat digunakan  dalam  menentukan  positioning  produk  dalam  tujuan perancangan visual  brand  identity.  Dengan  hasil  tersebut bermanfaat  bagi  referensi  mahasiswa  melakukan  perancangan logo  dari  produk  yang  sejenis. Setelah  dilakukannya perbandingan,  setiap  brand  memiliki  keunggulannya  masing- masing. Diterima: 2022-12-19 Direvisi: 2023-03-24
Disetujui: 2023-04-20

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2

## A VISUAL REVIEW OF THE BRAND IDENTITY OF SPICY MACARONI PRODUCTS AS A REFERENCE IN DESIGN
Keywords : visual communication design, visual brand identity, brand positioning, product life cycle.

## PENDAHULUAN
Di  Indonesia  terdapat  banyak  sekali  wisata  kuliner  khususnya  di  Jakarta  salah satunya  adalah  makaroni.  Kuliner  yang  satu  ini  sangat  digemari  oleh  berbagai kalangan sebagai cemilan ataupun makanan pendamping, sehingga tidak heran jika banyak  juga  orang  yang  berminat  untuk  menjual  makanan  yang  menggunakan makaroni  sebagai  pada  produknya.  Karena  banyaknya  persaingan,  maka diperlukannya  identitas branding yang  baik  pada  produk  yang  akan  dipasarkan. Identitas branding menjadi  pokok  utama  dalam  usaha  membangun  sebuah  bisnis. Identitas branding ibarat seperti ciri khas atau citra diri yang membuatnya terlihat khusus dan berbeda dengan lainnya. Ketika sebuah perusahaan melakukan kegiatan promosi  seperti  mengiklankan  produk,  terkadang  sebuah  perusahaan  perlu
It is important to have a visual brand identity so that a product can be easily recognized, remembered and expanded. For this reason, as a visual communication designer, before designing the right visual brand identity, the designer needs to know the product  positioning  in  the  market  so  that  it  becomes  a reference for future design decisions. The purpose of this study is  to  reveal  how  to  determine  brand  positioning  that  can  be used  as  a  reference  for  designers  before  designing  a  visual brand  identity,  specifically  the  case  for  spicy  macaroni products in Jakarta. With the theory of Product Life Cycle and the  theory  of  design  elements  this  research  was  conducted qualitatively,  looking  at  the  patterns  formed  and  then describing  them.  Through  data  collection  by  observation, literature study, and also documentation, data is then collected to dig up information about related products so that later data analysis can be carried out using content analysis techniques. The  results  of  this  study  the  authors  found  that  there  are several  indicators  that  can  be  used  in  determining  product positioning for the purpose of designing visual brand identity. With these results it is useful for student references to design logos from similar products. After comparison, each brand has its own advantages.

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2
menunjukkan  keberadaan  mereka  untuk  dapat  diingat  oleh  konsumen (Hananto:2019, 57).
Suatu brand diciptakan dengan tujuan untuk membangun citra positif dan reputasi  bidang  usaha  atau  perusahaan  agar  tampak  baik  di  mata  konsumen. Pencitraan  yang  dilakukan  oleh  pelaku  bidang  usaha  ini  dapat  membangun kepercayaan  konsumen  terhadap  perusahaan  (Zhang,  2015).  Jika  perusahaan memiliki suatu identitas branding yang baik, maka perusahaan tersebut akan mudah untuk melakukan penjualan produk (Onyancha, 2013). Visual brand identity juga memiliki  fungsi  untuk  membedakan  suatu  brand  dengan  para  kompetitor  lainnya (Buil  &  Sara  Catalan,  2015).  Dengan  memiliki  tampilan  visual  yang  menarik, tentunya  akan  memudahkan  konsumen  untuk  mengenali,  mengingat  dan mempromosikan suatu brand.
Dalam  berbisnis  tentu  akan  memiliki  tahapan,  siklus  hidup  produk  atau Product Life Cycle ditentukan oleh seberapa lama produk dapat dipasarkan. Mencari siklus  hidup  produk  adalah  salah  satu  kunci  untuk  menentukan  kinerja  dan keuntungan pada bisnis (Gie : 2021). Namun pada pelaksanaan pembelajaran di kelas studio  berkaitan  dengan  perancangan visual  brand  identity, mahasiswa  seringkali kesulitan dalam menentukan strategi desain yang sesuai dengan positioning produk tersebut.    Padahal  desainer  memperlukan  pertimbangan-pertimbangan  yang  dapat mendasari perancangan yang mereka lakukan. Oleh sebab itu sangat diperlukan riset- riset  desain  yang  membahas  cara  mengetahui  positioning  sehingga  membantu kebutuhan perancangan khususnya pada perancangan logo. Dengan demikian logo yang  diciptakan  nantinya  dapat  lebih  objektif.  Salah  satunya  penelitian  ini  yang meninjau dan mengulas secara bertahap dari ketigas brand pada sampel agar dapat menjadi acuan mahasiswa saat melakukan perancangan. Untuk itu perlu adanya riset dan melakukan tinjauan visual brand identity agar dapat menjadi referensi untuk para pengusaha  khususnya  dalam  bidang  usaha  makaroni  dan  juga  menjadi  acuan keputusan desain sebelum merancang visual brand identity dari produk baru yang akan bersaing di pasaran.
Maka  penelitian  ini  merupakan  penelitian  dasar  yang  sifatnya  menguji konsep  dengan  melakukan  tinjauan  dan  analisis  dari  objek  penelitiannya.  Hasil

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2
penelitian ini yang kemudian dapat bermanfaat bagi mahasiswa dan juga desainer lainnya dalam membuat keputusan perancangan logo pada produk makaroni pedas yang baru. Dengan demikian pada penelitian ini akan meninjau visual brand identity dari  beberapa  produk  makaroni  pedas  yang  dipilih  dan  juga  menemukan brand positioning produk  berdasarkan Product  Life  Cycle .    Adapun  pembahasan  pada penelitian ini akan difokuskan pada meninjau elemen desain yang ada pada visual brand identity dari 3 (tiga) produk makaroni yang sudah ditentukan dan melakukan observasi dari 6 April 2022 sampai dengan 17 Juni 2022.

## METODE PENELITIAN
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif, dengan cara melakukan observasi, studi pustaka, dokumentasi penulis menggali informasi mengenai produk terkait sehingga ditemukan pola-pola yang terbentuk untuk dapat ditinjau dan analisis lebih lanjut dengan teori elemen desain dan brand positioning. Data selanjutnya dianalisis dengan teknik analisis konten. Penelitian ini dilakukan dengan  menggunakan  pendekatan  komparasi,  membandingkan  ketiga brand dari produk makaroni pedas pada sampel. Penelitian diawali dengan mengumpulkan data dari beberapa pertanyaan penelitian yang telah disesuaikan dengan rumusan masalah. Setelah  itu  dilakukannya  analisis  data  dengan  menggunakan  teori-teori  desain komunikasi visual dan brand positioning. Dari data yang telah dianalisis kemudian dengan  teknik  analisis  konten  melihat  lebih  dalam  terkait  aspek  visual  dalam membangun identitas brand. Data yang dianalisis selanjutnya dipetakan oleh penulis untuk  dapat  menjadi  simpulan  dari  penelitian  ini.  Dengan  demikian  dari  hasil penelitian ini dapat menjadi referensi atau acuan bagi pertimbangan desainer ketika hendak  membuat  keputusan  saat  merancang  logo  dari  produk  baru  yang  sejenis dengan yang dibahas pada penelitian ini.

## PEMBAHASAN

## Elemen Desain Membangun Visual Brand Identity
Pada  jurnal  “Perancangan  Ulang  Identitas  Visual  Kedai  Kopi Monotype untuk  Membangun Brand  Awareness dan  Meningkatkan  Citra  Brand  Terhadap

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2
Konsumen”, penggunaan Graphic Standar Manual (GSM) diperlukan sebagai acuan dalam perancangan identitas visual brand yang sesuai dengan nilai-nilai dari brand tersebut,  sehingga  nantinya  identitas  visual  yang  dibuat  dapat  diaplikasikan  pada media  media  pendukung  dengan  baik  dan  konsisten  sesuai  visi  misi  brand.  Maka Graphic  Standar  Manual  (GSM) berperan  penting  dalam  suatu  Identitas Visual Brand (Sirait dan Akbar, 2022).
Pada jurnal yang berjudul “Strategi Positioning Dalam Upaya Membangun Brand ”,  membahas  bahwa  terdapat  tiga  analisa  dalam  upaya-upaya  strategi positioning  dengan  tiga  analisis,  yaitu  penerapan  analisa  profil  konsumen,  analisa perilaku  pembelian  konsumen  dan  analisa  diferensiasi,  sehingga  penerapaannya dapat  dilakukan  berdasarkan  dari  tiga  analisa  tersebut.  Maka  dapat  diketahui bagaimana  cara  memposisikan  produk  di  benak  konsumen  (Hasiholan  dan Rusmawati, 2019).
Selain  itu  jurnal  yang  berjudul  “Analisis  Strategi  Pemasaran  Abon  Lele Berdasarkan  Siklus  Hidup  Produk  di  Poklahsar  Sari  Mina  Dusun  Sempu, Pakembinangun, Pakem, Sleman”, memaparkan  bahwa pada siklus hidup produk meliputi aspek produk, harga, tempat, dan promosi, sehingga suatu brand  berada dalam  posisi  kompetitif  yang  kuat  dan  memiliki  daya  saing  yang  tinggi.  Maka prioritas yang dapat diterapkan untuk meningkatkan daya saing dalam suatu brand yaitu  penetrasi  pasar  (market  pnetration)  atau  analisis  pasar  (Kusumawardhani, 2022).
Berdasarkan dari ketiga referensi diatas, diketahui bahwa diperlukan peran dari desain yang terdeskripsikan pada Graphic Standar Manual sebagai acuan dan juga  perlunya  pengetahuan brand  positioning suatu  produk  agar  dapat  merancang suatu  desain  yang  dapat  dikenali,  diingat  dan  dipromosikan  di  benak  konsumen sehingga dapat meningkatkan daya saing yang tinggi pada pasar.

## Visual Brand Identity dan Brand Positioning Produk
Identitas  visual  brand  ( visual  brand  identity )  adalah  tampilan  keseluruhan  dari komunikasinya  dan  dicapai  dengan  penggunaan  elemen  visual  tertentu  secara  konsisten

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2
untuk menciptakan perbedaan, seperti font , warna, dan elemen grafis tertentu (Martin dan Stephens, 2019:13).
Visual branding dapat dilakukan dengan mengangkat aspek aspek berbeda mengenai brand  tersebut sebagai bisnis perancangan (Hananto, 2019 : 93). Visual branding mencakup segala  upaya  untuk  mengidentifikasi  dan  mempromosikan  merk  menggunakan  gambar, elemen visual, atau pengaturan visual (Edward dan Barbara, 2016 : 6). Visual branding turut menjadi  unsur  menghadirkan  konsep/gagasan  yang  unik  dari  suatu  produk  (Ulita,  2019).
Berdasarkan beberapa pendapat tersebut dapat disimpulkan bahwa identitas visual branding memiliki  makna  tertentu  sehingga  memberikan  keunggulan  sebuah  produk  yang membedakan dengan pesaing lainnya.
Laruan (2021) mengemukakan bahwa “ Brand positioning adalah salah satu strategi pemasaran yang bertujuan untuk mengenalkan perusahaan lebih dekat kepada konsumen. Caranya adalah dengan menempatkan nama perusahaan atau produk dengan baik di kepala konsumen sehingga mereka selalu mengingatnya. Brand positioning memiliki keuntungan bersaing yang terus-menerus sehingga memberikan alasan menarik bagi konsumen mengapa harus membeli merk tersebut (Keller, 2013:78; Wicaksono, 2021: 29). Brand positioning yang disusun dengan baik memiliki tiga komponen utama, yaitu definisi target pasar yang ingin  dikejar,  definisi  bisnis  perusahaan  atau  industri  atau  kategori  yang  bersaing  di dalamnya dan pernyataan titik perbedaan dan manfaat utama (Ismitiara, Jonathan, Effendi, 2022:2).
Brand positioning adalah suatu strategi pemasaran yang dapat menentukan posisinya melalui persepsi pelanggan terhadap produknya dan produk pesaingnya, sehingga produk berada  di  posisi  kompetitif  yang  berarti  dan  berada  dalam  benak  pelanggan  sasarannya (Adhrianti, Alfarabi dan Yuliati, 2021: 72). Berdasarkan beberapa pendapat tersebut dapat disimpulkan  bahwa brand  positioning merupakan  sebuah  strategi  yang  dilakukan  dengan tujuan  untuk  memperkenalkan  produk  atau  perusahaan  secara  lebih  dekat  lagi  kepada konsumen atau masyarakat luas.
Siklus hidup produk atau Product Life Cycle merupakan sebagai nilai strategi bagi suatu perusahaan, maka manajernya harus dapat menentukan dimana posisi Siklus Hidup Produknya (Widodo, 2018:86). Menurut Mashita, Widodo dan Zulianto (2020:140) “Siklus Hidup Produk merupakan tahap-tahap yang dilalui suatu produk yang benar-benar baru dari

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2
awal  hingga  akhir  yang  harus  dipahami  oleh  setiap  perusahaan  untuk  memproduksi  dan memasarkan produknya agar mampu bertahan dan bersaing dengan perusahaan lain”. Umur dari produk sangat tergantung dari strategi yang dijalankan oleh perusahaan, terkadang umur suatu  produk  sangat  pendek  dan  ada  pula  yang  relatif  panjang.  Kehidupan  suatu  produk biasanya diukur dari jumlah penjualan dan laba yang dihasilkan (Nasucha, 2020: 2).
Berdasarkan dari beberapa pendapat tersebut dapat disimpulkan bawha Product Life Cycle (Siklus Hidup Produk) adalah siklus yang pasti terjadi dalam kehidupan suatu produk sehingga sangat mempengaruhi umur dari produk terkait.

## Deskripsi Tiga Produsen Produk Makaroni Pedas
Pada penelitian ini penulis membatasi pembahasan pada tiga produk makaroni yang sudah sangat di kenal di Jakarta. Dengan karakteristik dan keunikan citra produknya, setiap brand makaroni  ini  memiliki  pangsa  pasarnya  masing-masing  dan  cerita  yang  tersendiri pula. Makaroni Ngehe secara resmi didirikan oleh Ali Muharam pada tanggal 11 Maret 2013 di dekat tikungan Kampus Binus Anggrek. Berawal dari outlet kecil yang menjual cemilan khas  Tasikmalaya  dengan  bahan  baku  utama  makaroni  yang  digoreng  kering  dan  basah pulen.
Berbeda dengan yang sebelumnya, Makaroni Setan atau yang biasa disebut Mantan mulai didirikan oleh Mgdalenaf pada bulan Desember 2021 di lokasi Cipete, Jakarta Selatan. Selain makaroni, mantan juga menjual varian lainnya, seperti cimol, basreng, mi kering dan masih banyak lagi. Selain itu, juga ada yang Namanya WOY Makaroni didirikan oleh Seven Retail  Group  yang  dikelola  oleh  PT  Sumber  Natural  Indonesia,  didirikan  Januari  2017. WOY Makaroni menjual beberapa makanan ringan khususnya makaroni, dan menu sosis kentang dengan banyak varian rasa dan tingkat kepedasan Adapun ketiga sampel tersebut dipilih karena merupakan brand yang representatif menurut penulis untuk diamati dan dikaji lebih  lanjut  berkaitan  dengan visual  brand  identity maupun  juga  secara  pemasaran produknya  yang  telah  memiliki  jangkauan  yang  lebih  luas . Selain  itu  juga,  ketiga brand tersebut juga dapat mewakili variasi tingkatan positioning yang menjadi aspek pengamatan dalam penelitian ini.
Identifikasi Visual Brand Identity Tiga Produk Makaroni Pedas

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2
Ketika  akan  meninjau visual  brand  identity suatu  produk  maka  penulis  dapat mengidentifikasi elemen desain pada setiap unsur yang membentuk visual branding. Mulai dari logo, kemasan, tampilan outlet, pricelist menu, dan sampai pada tampilan media sosial. Konsistensi elemen visual yang digunakan pada setiap fungsi membangun identitas yang menjadikan produk tersebut mudah dikenali, diingat dan dipromosikan konsumen sehingga jangkauan produk menjadi lebih luas.
Makaroni  Ngehe menggunakan jenis logo type dan logo mark dengan simbol booth khas  Makaroni  Ngehe  dan  tulisan  makaroni  pada  bagian  tengan  menggunakan font  serif , tambahan garis bawah pada kata “ngehe” yang sengaja ditonjolkan pada logo ini, kata ngehe diambil  dari  kehidupan  owner  (Ali  Muharam)  yang  ngehe  banget  dan  visual  logo  ini didominasi  oleh  warna  merah  dengan  latar  berwarna  putih.  Istilah  “ngehe”  tadi  masih memiliki  asosiasi  kata  dengan  rasa  pedas  sehingga  konsisten  dalam  membangun  filosofi makna dari visual brand identity nya.
Makaroni  Mantan  (Makaroni  Setan)  menggunakan  jenis logo  type dan logo  mark dengan simbol makaroni dan lelehan keju dengan tulisan “mantan” di bagian tengah simbol makaroni,  pada  logo  ini  menggunakan  warna  kuning  yang  lebih  menonjol  untuk memberikan kesan bahwa prioritas rasa yang digunakan yaitu keju, dibagian latar belakang juga  terdapat  simbol  makaroni,  keju  dan  cabai  yang  tertata  rapi.  Makaroni  Mantan  juga memiliki  tagline  yang  bertolak  belakang,  yaitu  “balikan  sama  mantan”.  Produk  ini menunjukan  inkonsitensi  antara  hendak  menonjolkan  rasa  pedas  yang  menakutkan  pada analogi setan, atau menonjolkan kenangan pada kekasih (dikenal dengan istilah mantan).
WOY Makaroni hanya menggunakan jenis logo type dengan tambahan outline untuk memberikan  tampilan pop  up ,  logo  ini  menggunakan  beberapa  jenis  warna  panas,  yaitu kuning dan jingga. Penggunaan outline berwarna hitam digunakan untuk memisahkan warna dan  agar  tulisan  “WOY  Makaroni”  dapat  terlihat  dengan  sangat  jelas.  Terlihat  juga  efek getaran yang ada pada kata “woy” untuk mendukung kesan teriakan. WOY Makaroni juga memiliki tagline , yaitu “pedasnya gila banget”. Pada WOY Makaroni visual yang digunakan masih  berasosiasi  dengan  unsur  rasa  pedas  yang  membangun  filosofi  sesuatu  yang  tidak tertahankan sehingga tervisualkan pada kata WOY.
Dari  ketiga  logo  diatas  terdapat  ciri  khas  dari  masing  masing  brand,  ada  yang menggunakan  jenis logo  type dan logo  mark secara  bersamaan  dan  ada  juga  yang  hanya

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2
menggunakan  jenis logo  type .  Visual  logo  mantan  memiliki  paling  banyak  simbol didalamnya, yang kedua adalah visual logo Makaroni Ngehe dengan lebih sedikit simbol yang digunakan, dan dari ketiga visual logo di atas WOY Makaroni adalah logo yang paling sederhana karena hanya menggunakan jenis logo type . Selain itu dari ketiga logo di atas, diketahui  bahwa  perlunya  konsistensi  dalam  membangun visual  brand  identity agar konsumen  dapat  lebih  mudah  mengenali,  mengingat  dan  mempromosikan  produk.  Jika visual yang dihadirkan berubah-rubah jelas akan membingungkan konsumen tersebut.
Selain mengamati dari logo, visual brand identity juga dapat diamati dari kemasan produk  yang  digunakan.  Berikut  tinjauan  elemen  desain  pada  kemasan  produk  yang digunakan dari ketiga produk makaroni yang dapat diidentifikasi satu per satu. Makaroni Ngehe menggunakan kemasan plastik dengan strip kawat pada bagian mulut plastik  agar dapat  dengan  mudah  untuk  dibuka  dan  ditutup,  ada  juga  kemasan  menggunakan  kotak plastik,    dengan  logo  khas  Makaroni  Ngehe  di  setiap  kemasannya.  Pada  kotak  plastik diberikan  segel  kertas  agar  tampak  lebih  bersih,  pada  segel  pun  terdapat  gambar  maskot Makaroni  Ngehe,  kolom  varian  rasa  dan  beberapa  media  sosial  yang  digunakan  oleh Makaroni Ngehe. Tidak jauh berbeda dengan kemasan kotak, kemasan plastik dengan strip kawat  memiliki  gambar  maskot,  logo,  media  sosial  dan tagline Makaroni  Ngehe,  yaitu “ nagihnya,ngehe ”.
Gambar 1. Identifikasi Logo Produk Makaroni
(Sumber : Olahdata Peneliti, 2022)

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2
Berbeda  dengan  yang  sebelumnya  Makaroni  Mantan  (Makaroni  Setan),  memiliki bentuk  kemasan  yang  unik,  yaitu  berbahan  karton  berbentuk  kerucut  dan  pada  bagian atasnya terdapat kertas lebih sebagai penutup, dengan warna kuning dan gambar logo khas mantan pada sisi depan kemasan, dengan dikelilingi simbol cabai, keju dan makaroni pada background  kemasan.  Pada  bagian  dalam  diberikan  tatakan  kertas  dengan  gambar  logo mantan  yang  disusun  rapi.  Kemasan  tersebut  pun  juga  dilengkapi  dengan  sendok  yang menggunakan warna kuning agar terlihat serasi dengan warna keseluruhan kemasan.
Kemasan  yang  berbeda  dapat  juga  dilihat  pada  produk  WOY  Makaroni, menggunakan  kemasan  plastik  dengan  strip  kawat  pada  bagian  mulut  plastik  agar  dapat dibuka dan ditutup dengan mudah, ada juga kemasan lain yang cukup unik yaitu dengan menggunakan mangkuk plastik, berbeda dari kedua pesaing sebelumnya, WOY Makaroni masih belum memiliki kemasan sendiri terlihat logo WOY Makaroni pada stiker serta varian rasa yang dicetak bersamaan dan ditempel pada setiap kemasan.
Dari ketiga brand di atas masing-masing memiliki kemasan yang berbeda-beda, ada yang  menggunakan  kotak  plastik,  plastik  dengan  strip  kawat,  karton  berbentuk  kerucut hingga menggunakan mangkuk plastik, tentunya dengan visual brand identity yang khas dan keunggulan masing masing pada kemasan.
Gambar 2. Desain Kemasan Produk Makaroni
(Sumber : Olahdata Peneliti, 2022)

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2
Selanjutnya visual  brand  identy juga  dapat  diamati  dari  desain price  list (daftar harga) menu yang disediakan oleh masing-masing produk makaroni pedas, objek penelitian ini.  Dari  hasil  tinjauan  visual  diketahui  bahwa  Makaroni  Ngehe  memiliki  desain  dengan keunggulan  warna  putih  dan  merah  sesuai  dengan  logo  yang  dimiliki  sebagai  kekuatan identitas.  Konsistensi  warna,  jenis  tipografi sans  serif ,  dan  juga  simbol  yang  digunakan muncul sebagai keutamaan identitas visual yang dapat dikenali, diingat dan dipromosikan oleh setiap konsumen yang melihat produk tersebut. Pada desain pricelist juga menampilkan sesekali beberapa foto produk, keunggulan, dan harga produk sehingga sangat membantu konsumen  memilih  varian  produk.    Ada  berbagai  varian  menu  dan  rasa  yang  memiliki beberapa  tingkat  kepedasan,  tentunya  juga  dengan  harga  yang  juga  bervariasi  mulai  dari harga 7.000 rupiah hingga 32.000 rupiah. Pada Makaroni Ngehe yang menjadi keunggulan produknya adalah varian tingkat rasa pedas yang dapat dipilih oleh konsumen sesuai selera.
Hal  serupa  juga  dapat  dilihat  dari  tampilan pricelist (daftar  harga)  menu  Mantan menggunakan warna kuning dengan bentuk lelehan keju di bagian atasnya, terdapat juga simbol keju, cabai, dan makaroni yan tersusun rapi pada background menu. Diperlihatkan juga  varian  produk  yang  disajikan  oleh  Mantan,  tipografi  yang  digunakan  menggunakan jenis font  sans  serif .  Namun  ada  yang  berbeda  sedikit  dengan  yang  produk  sebelumnya, Makaroni Mantan (Makaroni Setan) menyisipkan foto pendirinya yang sedang memegang produk mantan, sebagai upaya dalam memperkenalkan owner bagian dari identitas visual yang  dapat  dikenali,  diingat,  dan  dipromosikan  konsumen.  Makaroni  Mantan  (Makaroni Setan) menjual produknya dimulai dari harga 15.000 rupiah jika tanpa tambahan rasa, saus dan topping .  Tetapi  jika  ingin  menggunakan  tambahan,  pelanggan  dikenakan  harga tambahan, yaitu 3.000 rupiah untuk tambahan powder, 7.000 rupiah untuk tambahan saus dan 7.500 rupiah untuk tambahan topping . Pada Makaroni Mantan (Makaroni Setan), varian topping merupakan keunggulan produknya.
Berbeda halnya dengan pricelist (daftar harga menu) WOY Makaroni menggunakan warna  background  putih  polos  dengan  jenis font  sans  serif ,  untuk  pilihan  rasa  WOY Makaroni menggunakan tampilan yang berbeda beda, unik namun terlihat berantakan dalam penataan  (desain) layout dan  membuat  beberapa  informasi  sulit  terlihat  jelas.  WOY Makaroni  memiliki  beberapa  varian  produk,  seperti  makaroni  kering,  makaroni  basah,

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2
bihun,  mie  dan  sosis.  WOY  Makaroni  menjual  produknya  mulai  dari  harga  5.000  rupiah untuk bihun dengan kemasan plastik sampai dengan harga 39.000 untuk menu mac & cheese ayam  goreng  jumbo.  Keunggulan  WOY  Makaroni  lebih  pada  varian  produk  utama  yang lebih bervariasi dan berukuran besar, yakni sosis dan ukuran jumbo serta keunggulan pada perpaduan rasa antara rasa pedas dan rasa keju yang dapat membangkitkan selera.
Maka dari ketiga brand produk Makaroni Pedas di atas masing masing memiliki berbagai  varian  produk, topping dan  rasa  yang  disajikan.  Makaroni  Mantan  (Makaroni Setan)  menjual  dengan  harga  makaroni  yang  lebih  tinggi  dibandingkan  kedua  makaroni pesaingnya,  yaitu  dengan  harga  15.000  rupiah,  berbeda  dengan  Makaroni  Ngehe  cukup dengan 6.000 rupiah dan WOY Makaroni 7.000 rupiah. Desain pricelist (daftar harga) menu yang  ditampilkan  menggunakan  kekuatan  warna  yang  diambil  dari  warna  utama/ primary color dari  warna  logo  sehingga  dapat  mudah  dikenali,  diingat  dan  dipromosikan  oleh konsumen  masing-masing.  Pengamatan  dalam  penelitian  ini  juga  dilakukan    menyeluruh pada desain totebag, desain outlet, dan desain media sosial Instagram ketiga produk sebagai objek  penelitian  ini.  Dengan  demikian  hasil  tinjauan visual  brand  identity ketiga  produk makaroni  ini  dapat  terlihat  pola  kecendrungan  yang  sama  yakni  keutamaan  pada  warna menjadi karakter yang diunggulkan sebagai identitas produk. Makaroni Ngehe lebih identik dengan  warna  merah  karena  tingkatan  rasa  pedas,  Makaroni  Mantan  (Makaroni  Setan) dengan warna kuning karena kekuatan pada rasa keju, dan WOY Makaroni orange hitam
Gambar 3. Desain Pricelist Menu Produk Makaroni Pedas
(Sumber : Olahdata Peneliti, 2022)

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2
karena keunggulan dari perpaduan rasa pedas dan keju. Dengan demikian dari peninjauan ini elemen desain warna menjadi kekuatan utama dalam membangun visual brand identity produk makaroni pedas yang ditinjau pada penelitian ini.

## Positioning Produk Sebagai Acuan Perancangan Logo
Berdasarkan pengamatan terhadap visual brand identity tersebut maka selanjutnya diperlukan brand  positioning produk  untuk  dapat  menjadi  acuan  perancangan  desain  ke depannya. Menurut studi pustaka ada beberapa hal yang dapat menjadi pertimbangan dalam menentukan brand  positioning produk,  diantaranya  :  target  konsumen,  jumlah outlet ( channel  distribusi) produk,  strategi  harga,  dan  jangkauan  pemasaran.  Adapun  secara keseluruhan brand  positioning berkaitan  utama  dengan  konsumen  yang  dibandingkan dengan pesaing produk sejenis lainnya di pasaran.
Maka dari ketiga produk makaroni pedas pada penelitian ini dapat diketahui target konsumen yang menjadi sasaran dari masing-masing produk sebagai  berikut :
Tabel 1. Identifikasi Target Konsumen Produk Makaroni
Target Konsumen Identifikasi Target Konsumen Makaroni Ngehe seorang  kelas  menengah  ke  bawah  yang  menyukai  cemilan  atau  makanan ringan  mulai  usia  remaja  khususnya  mahasiswa  yang  menyukai  tantangan rasa pedas dari berbagai tingkat rasa pedas. Makaroni  Mantan (Makaroni  Setan) (Makaroni Setan)
seseorang  yang  menyukai  cemilan  atau  makanan  ringan  dan  senang berkumpul  dalam  keseruan  bersama  teman-teman  sehingga  Makaroni Mantan (Makaroni Setan) menyediakan meja makan dan photo booth untuk konsumen berfoto yang dapat dikenang. Konsumen yang disasar remaja dan dewasa  kelas  menengah  ke  atas  yang  menyukai  pentingnya  mengenang sesuatu. WOY Makaroni seseorang  orang  yang  menyukai  cemilan    dan  makanan  ringan  dengan perpaduan  rasa  pedas  serta  keju.  Konsumen  yang  disasar  adalah  lebih mahasiswa  dan  dewasa  kelas  menengah  ke  atas  yang  suka  menjadikan cemilan sebagai upaya membangkitkan selera dan memberikan motivasi dari rutinitas yang dijalani.
(Sumber : Olah data Peneliti, 2022)
Dari ketiga produk makaroni di atas, target konsumen dimiliki adalah orang-orang yang menyukai cemilan  dan makanan ringan khususnya pada rasa pedas dan keju, mulai dari usia remaja sampai pada dewasa, dengan kelas sosial menengah ke bawah sampai kelas

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2
sosial menengah ke atas. Selain mengidentifikasi target konsumen, produk makaroni pedas juga dapat ditinjau berdasarkan media promosi untuk melihat jangkauan pemasaran yang dilakukan. Penggunakan media promosi dari masing-masing produk dijelaskan secara rinci pada tabel berikut :
Tabel 2. Identifikasi Target Konsumen Produk Makaroni
Brand Identifikasi Media Promosi Makaroni Ngehe Promosi  dilakukan  pada  pameran event ,  bazar,  media  cetak  (flyer, brosur, spanduk) hingga menggunakan media sosial seperti instagram,
twitter, facebook, youtube dan juga memiliki website. Makaroni Mantan (Makaroni Setan) (Makaroni Setan)
Promosi dilakukan pada media cetak ( flyer , brosur, spanduk) hingga menggunakan media sosial seperti instagram dan iklan di youtube .
WOY Makaroni
Promosi dilakukan pada media cetak ( flyer , brosur, spanduk) hingga menggunakan media sosial seperti instagram dan iklan youtube .
(Sumber : Olahdata Peneliti, 2022)
Dari ketiga produk diatas memiliki banyak kesamaan dalam media promosi yang digunakan, baik promosi secara offline , seperti flyer , brosur dan spanduk, dan promosi online , seperti instagram, twitter, youtube dan facebook , bahkan ada juga yang sudah memiliki website nya sendiri.
Setelah  mengetahui  jangkauan  pemasaran,  maka  dapat  ditinjau  pula  dari  jumlah outlet yang dimiliki sebagai bentuk penyebaran produk ( channel distribusi). Berikut data yang ditemukan peneliti :

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2
Tabel 2. Identifikasi Outlet Produk Makaroni Outlet Identifikasi Outlet Makaroni Ngehe memiliki total 32 outlet yang  tersebar  di  berbagai  bagian  daerah, seperti  jakarta  (12 outlet ),  Bogor  (2 outlet ),  Depok  (1 outlet ),  Tangerang  (4 outlet ),  Bekasi  (3 outlet ),  Bandung  (2 outlet ),  Purwokerto  (1 outlet ),  Solo  (1 outlet ),  Yogyakarta  (3 outlet ),  Semarang (1 outlet ), Surabaya (1 outlet ), dan Malang (1 outlet ).
Makaroni  Mantan  (Makaroni  Setan) memiliki  5  outlet  yang  tersebar  di beberapa kota dengan masing masing satu outlet ,  seperti  Depok,  Jakarta  Selatan,
Bekasi, Bogor, dan Tangerang.
WOY  Makaroni  memiliki  total  60 outlet yang  tersebar  di  berbagai  daerah,  seperti Jakarta  Pusat  (3 outlet ),  Jakarta  Utara  (3 outlet ),  Jakarta  Barat  (5 outlet ),  Jakarta Selatan (7 outlet ), Jakarta Timur (8 outlet ), Bogor  (5 outlet ),  Depok  (6 outlet ), Tangerang  (13 outlet ),  dan  Bekasi  (10
outlet ).
(Sumber : Olahdata Peneliti, 2022)
Dari ketiga brand di atas, dapat dilihat bahwa WOY Makaroni memiliki outlet terbanyak, yaitu 60 outlet , disusul dengan Makaroni Ngehe 32 outlet dan Makaroni Mantan (Makaroni Setan) dengan jumlah outlet paling sedikit, yaitu 5 outlet . Namun jika dilihat dari jangkauan yang lebih luas yakni pada produk Makaroni Ngehe yang sudah tersebar dipelbagai kota di

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2
Indonesia, sedangkan yang lainnya masih sekitaran di wilayah Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Tangerang, dan Bekasi).
Maka  berdasarkan  data  penelitian  di  atas  secara  keseluruhan  dapat  kemudian dianalisis  dengan  meminjam  metode  kuantitatif,  skala  interval  yakni  :  (1),  (2),  dan  (3) sebagai  ukuran  dengan  nilai  terbesar  merupakan  produk  yang  dapat  lebih  diterima  oleh konsumen di pasaran. Dari hasil tabulasi tersebut kemudian ditempatkan pada teori Product Life Cycle untuk menentukan brand positioning ketiga produk makaroni dalam penelitian ini :
Tabel 3. Analisis Positioning Produk Makaroni
Brand Produk Makaroni Pedas Kelas  Sosial Target Konsumen Jumlah Outlet / Channel Distribusi Strategi Harga Jangkauan Pemasaran TOTAL Ngehe Menegah  ke bawah (3) 32 (3) 7.000 (2) Memiliki website (3) 11 poin Mantan Menengah ke atas (1) 5 (1) 15.000 (1) Hanya media sosial (1) 4 poin Woy Menengah ke bawah (2) 60 (2) 5.000 (3) Memiliki iklan youtube (2) 9 poin
(Sumber : Olahdata Peneliti, 2022)
Terlihat dari tabel di atas berdasarkan teori Product Life Cycle maka Makaroni Ngehe berada di posisi mature karena memiliki tingkat kedewasaan yang lebih matang dibandingkan kedua pesaingnya, Makaroni Ngehe sudah memiliki iklan dan websitenya sendiri sehingga lebih profesional serta memiliki jangkauan outlet yang cukup luas sebanyak 32 outlet yakni di beberapa kota di Indonesia. Selain itu Makaroni Ngehe juga memiliki beberapa akun media sosial  yang  membuatnya  lebih  mudah  dicari,  dikenali,  diingat,  dan  dipromosikan  oleh konsumennya.
WOY  Makaroni  berada  pada  posisi growth ,  dengan  memiliki  iklan  tetapi  belum memiliki website dan hanya memiliki dua akun media sosial, seperti instagram dan youtube . Namun WOY Makaroni juga tidak kalah dengan memiliki jumlah outlet sebanyak 60 outlet

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2
Gambar 4. Grafik Positioning Product Life Cycle Makaroni (Sumber : Olahdata Peneliti, 2022)
yang tersebar di wilayah Jabodetabek. Berbeda halnya dengan  Makaroni Mantan (Makaroni Setan) (Makaroni Setan) berada pada posisi introduction , karena belum memiliki website maupun  iklan  yang  digarap  secara  khusus  dan  profesional.  Makaroni  Mantan  (Makaroni Setan)  hanya  memiliki  akun  media  sosial,  seperti youtube dan Instagram .  Jumlah outlet Makaroni Mantan (Makaroni Setan) pun hanya baru memiliki 5 outlet sehingga jangkauan mantan belum terlalu dikenali dan diingat oleh konsumen.
Maka dari ketiga produk tersebut dapat digambarkan grafik Product Life Cycle nya sebagai berikut :
Dari  hasil  analisis  di  atas,  maka  seorang  desainer  komunikasi  visual  sebelum melakukan  perancangan    desain  visual  brand  identity  sedapatnya  mengetahui  brand positioning suatu produk. Brand statement  merupakan pernyataan yang mendeskripsikan keunggulan produk serta target konsumen yang diinginkan sehingga berbeda dengan produk lainnya.  Dengan  mengetahui  positioningnya  maka  desainer  dapat  mengetahui  brand statement sehingga selanjutnya dapat menentukan strategi desain yang sesuai pula.
Strategi  desain  yang  dimaksud  adalah  ketika  hendak  menentukan  elemen-elemen desain  yang  akan  digunakan,  mulai  dari  pemilihan  bentuk  simbol  sebagai  logo,  filosofis logo, pemilihan warna (primary color dan secondary color), pemilihan jenis tipografi, serta sampai pada pemilihan media yang akan digunakan. Dengan mengetahui brand statement dan brand positioning suatu produk, desainer juga dapat mengetahui target konsumen secara lebih spesifik dan menentukan tema serta karakter desain yang disesuaikan oleh persepsi

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2
konsumen  tersebut.  Maksudnya  disini  adalah  desainer  akan  lebih  mudah  membangun persepsi positif brand tersebut yang akan dihadirkan melalui tampilan visual.

## KESIMPULAN
Setelah dilakukannya tinjauan visual brand identity terhadap ketiga brand makaroni pedas,  yaitu  Makaroni  Ngehe,  Makaroni  Mantan  (Makaroni  Setan)  dan  WOY  Makaroni, dapat disimpulkan bahwa elemen desain warna menjadi kekuatan yang membangun visual brand  identity  produk  sehingga  menjadi  lebih  mudah  dikenali,  diingat  dan  dipromosikan konsumen. Selain itu warna utama (primary color)  memberikan indentitas keunggulan rasa yang  membedakan  satu  dengan  yang  lainnya.  Dengan  demikian  sebuah  produk  dapat memiliki ciri khas atau daya tarik tersendiri pada masing-masing brand. Makaroni Ngehe identik dikenali dengan nuansa merah sebagai keunggulan dari tingkat rasa pedas, Makaroni Mantan (Makaroni Setan) dengan nuansa warna kuning sebagai keunggulan dari rasa keju yang  khas,  sedangkan  yang  terakhir  WOY  Makaroni  yang  identik  dengan  warna  orange hitam sebagai keunggulan rasa yakni perpaduan rasa pedas dan keju yang berbalut menjadi satu.
Begitupun juga dengan brand positioning juga dapat diketahui dari masing-masing produk.  Adapun  brand  positioning  perlu  diketahui  oleh  para  desainer  komunikasi  visual sebelum melakukan perancangan desain. Dengan brand positioning yang tepat tentu akan menentukan pemilihan elemen desain yang dapat sesuai dengan target konsumennya.
Maka  brand  positioning  dapat  ditentukan  dengan  meninjau  pada  :  strategi  harga, jumlah outlet, kelas sosial target konsumen, dan jangkauan pemasaran. Berdasarkan Product Life Cycle, maka diketahui setiap produk memiliki posisi di pasaran sehingga membantu desainer dalam menentukan strategi desain yang akan digunakan. Makaroni Ngehe berada pada  posisi  mature,  Makaroni  Mantan  (Makaroni  Setan)  berada  pada  posisi  growth,  dan WOY Makaroni berada pada posisi introduction.
Adapun  untuk  penelitian  lebih  lanjut  sebaiknya  dapat  dilakukan  dengan menggunakan  analisis  SWOT  dengan  sebaran  kuesioner  terhadap  internal  dan  eksternal membantu  menemukan  juga  brand  positioning  dengan  grafik  X,Y  yang  lebih  spesifik menurut  persepsi  konsumen  bukan  hanya  dari  persepsi  desainer.  Penelitian  yang  telah dilakukan ini lebih dari persepsi desainer sebagai pengamat, bukan dari persepsi konsumen

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2

## REFERENSI
Adrhianti,  L.,  Alfarabi,  dan  Yuliati.  (2021).  Strategi  diferensiasi  dan  positioning brand  produk  umkm  untuk  promosi  pariwisata  daerah  bengkulu. Jurnal  publikasi mercu buana, 7, (1), 72. Diperoleh dari https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/jam/article/view/11484/4780
Alamsyah,  F.  (2010).  Konsep  siklus  hidup  produk  hubungan  adntara  produk,  perilaku konsumen  dan  persaingan. Jurnal  manajemen  dan  bisnis  (performa),  7, (1),  17. Diperoleh
dari
https://ejournal.unisba.ac.id/index.php/performa/article/view/6551/3466#
Gie. (10 September 2020). Siklus hidup produk: pengertian, tahapan, serta contohnya dalam bisnis. Accurate. https://accurate.id/marketing-manajemen/pengertian-siklus-hidup- produk/
Hananto, B. A. (2019). Identitas visual digital brand dalam sosial media. Proceeding institut desain dan bisnis bali, 2, 57. Diperoleh dari https://eprosiding.idbbali.ac.id/index.php/senada/article/view/105/87 Hananto, B. A. (2019). Perancangan identitas visual dan desain kemasan produk makanan (studi kasus: fibble). Gestalt, 1, (1), 93. Diperoleh dari http://gestalt.upnjatim.ac.id/index.php/gestalt/article/view/21/13 Hasiholan, L. B., dan Rusmawati, Y. (2019). Strategi positioning dalam upaya membangun brand. Jurnal penelitian ipteks, 4, (2), 229. Diperoleh dari http://jurnal.unmuhjember.ac.id/index.php/PENELITIAN_IPTEKS/article/view/24 60/1924 Ismitiara,  M.,  Jonathan,  R.,  dan  Effendi,  M.  (2022).  Pengaruh  brand  identity  dan  brand positioning terhadap pembentukan brand image dan sikap pada produk gery garuda food di samarinda. Diperoleh dari https://media.neliti.com/media/publications/397983-none-779a9627.pdf
Mashita,  N.  C.  U.,  Widodo,  J.,  dan  Zulianto,  M.  (2020).  Inovasi  produk  kue  dalam mempertahankan siklus hidup pada perusahaan amanda brownies. Jurnal pendidikan ekonomi: jurnal ilmiah ilmu pendidikan, ilmu ekonomi, dan ilmu sosial, 14, (1), 140. Diperoleh dari https://jurnal.unej.ac.id/index.php/JPE/article/view/11579/7243 Nasucha, M. S. (2020). Analisis daur hidup produk (product life cycle) terhadap pemasaaran di  rumah  makan  sate  ayam  H.  Tukri  Sobikun  Nologaten  Ponorogo.  Etheses,  2. Diperoleh
dari
http://etheses.iainponorogo.ac.id/11472/1/Skripsi%20Watermark%20Upload.pdf Sirait,  F.  N.,  dan  Akbar,  A.  (2022).  Perancangan  ulang  identitas  visual  kedai  kopi monotypeuntuk  membangun  brand  awareness  dan  meningkatkan  citra  brand terhadap  konsumen. Jurnal  magenta,  6, (1),
867.  Diperoleh  dari
http://jurnal.trisaktimultimedia.ac.id/index.php/magenta/article/view/83/65
Ulita, N. (2019). Tinjauan Warna Pada Visual
Branding Warung Kopi Lokal. Jurnal Dimensi DKV Seni Rupa dan Desain, Volume 4, Nomor 2, Oktober , 205-223.
Wicaksono, H. (2021). Penerapan brand positioning terhadap efektifitas kunjung anggota  perpustakaan:  studi  kasus  perpustakaan  khusus  pertanian  di indonesia. Bibliotika: jurnal kajian perpustakaan dan informasi, 5, (1), 29.

## PEDAS SEBAGAI ACUAN PERANCANGAN DESAIN
Novena Ulita 1 , Ricky Hartono 2
Diperoleh dari
http://journal2.um.ac.id/index.php/bibliotika/article/view/19489/8314
Widodo, S. (2018). Strategi pemasaran dalam meningkatkan siklus hidup produk (product  life  cycle), kajian  ekonomi  dan  kebijakan  publik,  4, (1),  86. Diperoleh dari https://journal.pancabudi.ac.id/index.php/jepa/article/view/546/516 Buil, I., & Sara Catalan, E. M. (2015). The importance of corporate brand identity in business management : An Application to the UK Banking Sector. BRQ Business Research Quarterly Vol. 30 , 30.
Onyancha,  G.  K.  (2013).  The  Impact  of  Bank  Brand  Image  on  Customer Satisfaction and Loyalty : A Case of Kenya Commercial Bank. European Journal of Business and Management, ISSN 2222-1905 Vol 5 No.21 , 35-39. Zhang, Y. (2015). The Impact of Brand Image on Consumer Behavior : A Literature Review. Open Journal of Business and Management Vol 3 , 58-62.