How  to  cite: Utami, H. S., Prijana. (2023) “Implementasi Model Dual-Servis dalam Kerja Sama Peminjaman Antar Perpustakaan UIN Sunan Gunung Jati dan UIN Salatiga”, Palimpsest: Jurnal Ilmu Informasi dan Perpustakaan, 14(2), pp. 84-102. Available at: https://e- journal.unair.ac.id/palimpsest/issue/archive
Open Access under Creative Commons Attribution NonCommercial Share Alike 4.0 International License
(CC-BY-NC-SA)

## Implementasi Model Dual-Servis dalam Kerja Sama Peminjaman Antar Perpustakaan UIN Sunan Gunung Djati dan UIN Salatiga
Implementation of Dual-Service Model in Interlibrary Loan Cooperation between UIN Sunan Gunung Djati and UIN Salatiga
Libraries
Hafizah Septianty Utami 1 * , Prijana 2
Perpustakaan dan Sains Informasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjajaran hafizah21001@mail.unpad.ac.id
Received: 24 th October 2023; Revised: 21 st November 2023; Accepted: 19 th December 2023 Available Online: 22 th December 2023; Published Regularly: 22 th December 2023

## Abstrak
Latar  belakang: Kerjasama  peminjaman  antar  perpustakaan  merupakan  salah  satu  upaya  penguatan jaringan  perpustakaan.  Penelitian  ini  membahas  tentang  implementasi  model  dual-servis  dalam kerjasama perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Gunung Djati dengan Universitas Islam Negeri Salatiga. Nilai penelitian dalam kerjasama perpustakaan menggunakan model dual-servis terletak pada potensi  peningkatan  aksesibilitas  informasi  dan  layanan  yang  komprehensif,  yang  memungkinkan pengguna  untuk  memanfaatkan  sumber  daya  dari  dua  perpustakaan  yang  bekerja  sama. Tujuan: Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menjawab  beberapa  pertanyaan  kunci,  yaitu  upaya  kerjasama perpustakaan antara UIN Sunan Gunung Djati dan UIN Salatiga untuk menerapkan model dual-servis, permasalahan  dalam  penerapan  model  bisnis  ganda  ini,  dan  pengaruh  model  dual-servis  ini  terhadap pengguna  perpustakaan  di  kedua  perpustakaan. Metode: Peneliti  menggunakan  metode  penelitian kualitatif  dengan  pengumpulan  data  melalui  metode  observasi,  wawancara,  dan  perekaman  serta pencatatan. Hasil: Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  integrasi  koleksi  digital  dari  berbagai universitas  melalui  model  ini  memberikan  dampak  positif  terhadap  pengalaman  pengguna  dan aksesibilitas informasi perpustakaan. Fleksibilitas pengguna dalam mengakses sumber daya perpustakaan terungkap,  memungkinkan  beralih  antara  platform  fisik  dan  digital  sesuai  preferensi  dan  kebutuhan. Interaksi antara pengguna dan perpustakaan menjadi lebih dinamis, memungkinkan penyesuaian layanan secara real-time .  Rekomendasi  ke  depan  mencakup  perbaikan  infrastruktur  teknologi,  pelatihan  staf perpustakaan,  dan  pengembangan  kebijakan  yang  mendukung  inovasi. Kesimpulan: Pemahaman terhadap  kebutuhan  dan  harapan  pengguna  tetap  menjadi  aspek  kunci,  agar  perpustakaan  dapat  terus berkembang  seiring  dengan  perkembangan  teknologi  dan  harapan  masyarakat.  Melalui  penguatan kerjasama  perpustakaan  melalui  model  dual-servis,  diharapkan  perpustakaan  dapat  tetap  relevan  dan bermanfaat di era digital ini.
Kata  Kunci: Kerjasama  Perpustakaan;  Jaringan  Perpustakaan;  Kolaborasi  Perpustakaan;  UIN  Sunan Gunung Djati; UIN Salatiga
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.103-118

## Abstract
Background: Inter-library loan cooperation is one of the efforts to strengthen the library network. This research  discusses  the  implementation  of  the  dual-service  model  in  library  cooperation  between  UIN Sunan  Gunung  Djati  and  UIN  Salatiga.  The  value  of  research  in  library  cooperation  using  the  dual- service model lies in the potential for increased information accessibility and comprehensive services, which allow users to utilize the resources of the two cooperating libraries. Purpose: This study aims to answer  several  key  questions,  namely  the  library  collaboration  efforts  between  UIN  Sunan  Gunung Djati  and  UIN  Salatiga  to  implement  a  dual-service  model,  the  problems  in  implementing  this  dual business  model,  and  the  influence  of  this  dual-service  model  on  library  users  in  both  libraries. Methods: The  researcher  used  a  qualitative  research  method  with  data  collection  through observation,  interview,  and  recording  and  note-taking methods. Results: The results showed that the integration of digital collections from different universities through this model had a positive impact on user experience and accessibility of library information. User flexibility in accessing library resources is  revealed,  allowing  switching  between  physical  and  digital  platforms  according  to  preference  and need.  Interactions  between  users  and  the  library  became  more  dynamic,  allowing  for  real-time customization  of  services.  Future  recommendations  include  improving  technological  infrastructure, training library staff, and developing policies that support innovation. Conclusion: Understanding user needs  and  expectations  remains  a  key  aspect,  so  that  libraries  can  continue  to  evolve  in  line  with technological  developments  and  community  expectations.  Through  strengthening  library  cooperation through  a  dual-service  model,  it  is  hoped  that  libraries  can  remain  relevant  and useful  in  this  digital era.
Keywords: Library Cooperation; Library Network; Library Collaboration; UIN Sunan Gunung Djati; UIN Salatiga.

## Pendahuluan
Perkembangan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  telah  mengubah  koleksi perpustakaan  dan  pemberian  layanan  (Mwantimwa,  Mwabungulu  and  Kassim,  2021). Transformasi  digital  dapat  didefinisikan  terutama  sebagai  perubahan  organisasi.  Hal  ini diimplementasikan  dengan  penggunaan  teknologi  di  berbagai  bidang  seperti  model  operasi, model kerja sama dengan lingkungan eksternal dan internal, layanan yang diberikan, teknologi yang digunakan, dan manajemen informasi (Mazurek, 2019). Konsep transformasi digital dalam literatur sangat sering disebutkan bersamaan dengan digitalisasi. Istilah tersebut identik karena merujuk pada tingkat penggunaan teknologi digital yang sama (Gong and Ribiere, 2021). Dalam beberapa  dekade  terakhir,  banyak  perpustakaan  yang  menyediakan  akses  ke  koleksi  hibrida. Koleksi  perpustakaan  hibrida  menggambarkan  perpustakaan  yang  menyediakan  akses  ke sumber  daya  cetak  dan  elektronik  kepada  pengguna  di  samping  sumber  daya  multimedia. Perpustakaan-perpustakaan ini mengelola koleksi perpustakaan konvensional dan digital serta sumber daya multimedia (Nwosu, Opara, & Orji, 2019).
Salah  satu  dampak  pandemi  terhadap  perpustakaan  universitas  adalah  pertumbuhan koleksi e-book (Frederick  and  Wolff-eisenberg,  2020)  karena  adanya  kebutuhan  untuk menyediakannya bagi mahasiswa, dosen, dan peneliti. Karena meningkatnya permintaan akan koleksi  digital,  maka  pihak  perpustakaan  perlu  melakukan  suatu  kerjasama  (Dewald,  1999;
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.103-118
Kraemer,  Lombardo,  &  Lepkowski,  2007;  Fernández-Ramos,  2019).  Dalam  edisi  terbaru Library and Information Science Research , sebuah artikel oleh Pham and Williamson (2020) mengeksplorasi  faktor-faktor  yang  memungkinkan  dan  menghambat  kolaborasi  antara akademisi  dan  staf  perpustakaan  di  universitas.  Kolaborasi  antar  perpustakaan  semakin meningkat seiring dengan berkembangnya profesi pustakawan. Solusi efektif untuk mengatasi tantangan  ini  adalah  dengan  membuat  kerjasama  peminjaman  kolaboratif  antar  perpustakaan yang  diharapkan  dapat  mendorong  pertukaran  pengetahuan  dan  akses  sumber  daya  antar institusi (Wang, 2018). Pentingnya kolaborasi dalam profesi perpustakaan dan sains informasi digarisbawahi oleh sejauh mana hal tersebut muncul dalam standar dan dokumen profesional (Saunders and Corning, 2020).
Membangun  hubungan  kerja memerlukan  rasa saling percaya.  Dalam  menjalin suatu kerjasama pada suatu organisasi atau perpustakaan perlu diketahui juga jati diri, kekurangan, dan kelebihan menjalin kerjasama. Sebelum menjalin kerjasama, perlu diketahui kekurangan- kekurangan  yang  dimiliki  perpustakaan  untuk  pengembangan  kedepannya.  Begitu  diketahui kekurangan dan kemungkinan pengembangannya, kerjasama menjadi mungkin dilakukan. Hal ini  memungkinkan  satu  atau  dua  perpustakaan  untuk  bekerja  sama.  Kolaborasi  antar perpustakaan  saling  melengkapi  dan  menguntungkan  (Lubis et  al. ,  2023).  Terdapat  konsep kerjasama  perpustakaan  yaitu  kesepakatan  informal  atau  semi  formal  yang  dicapai  melalui negosiasi  dan  pertemuan  atas  inisiatif  salah  satu  pihak,  dan  pembentukan  otoritas  terpusat memerlukan kerja sama dari pihak kedua, seperti melalui peraturan (Robinson, 1980; Stiawan & Kurniawan, 2019).
UIN  Sunan  Gunung  Djati,  berlokasi  di  Bandung,  Jawa  Barat,  dan  UIN  Salatiga, berlokasi  di  Jawa  Tengah,  telah  melakukan  kerjasama  sejak  tahun  2018.  Kerjasama  ini diresmikan melalui penandatanganan nota kesepahaman atau Memorandum of Understanding (MoU) pada tanggal 9 Februari 2018. Kegiatan ini merupakan sebuah inisiatif strategis yang bertujuan  untuk  berbagi  sumber  daya  intelektual  yang  kaya  dan  beragam  yang  tersedia  di perpustakaan  universitas.  Dengan  mengumpulkan  sumber  dayanya,  universitas  dapat memberikan  mahasiswa  dan  dosen  akses  terhadap  berbagai  macam  buku,  jurnal,  dan  materi ilmiah lainnya, sehingga memperkaya lingkungan belajar. Kerjasama ini juga memungkinkan organisasi  menghemat  anggaran  akuisisi  karena  mereka  dapat  mengakses  sumber  daya  yang mungkin  mahal  untuk  dibeli  secara  individual.  Selain  itu,  pendekatan  ini  mendorong inklusivitas  karena  memastikan  bahwa  mahasiswa  dan  peneliti  di  institusi  besar  dan  kecil memiliki akses terhadap berbagai materi, sehingga menciptakan persaingan yang setara di dunia akademis.
Jaringan  perpustakaan  adalah  fondasi  institusi  pendidikan  tinggi.  Melalui  kerjasama peminjaman antar perpustakaan, universitas dapat memperluas jaringan perpustakaan mereka, mengubahnya  menjadi  pusat  pertukaran  pengetahuan  yang  dinamis.  Semangat  kerjasama  ini tidak hanya memperkuat masing-masing perpustakaan tetapi juga menumbuhkan rasa tanggung jawab  bersama  dalam  komunitas  akademis  yang  lebih  luas.  Dilihat  dari  hal  tersebut,  setiap perpustakaan  harus  bekerjasama  dengan  perpustakaan  lain  untuk  membangun  jaringan informasi perpustakaan agar mampu memenuhi kebutuhan informasi lembaga pendidikan dan fasilitas informasi serta dapat beroperasi dengan baik. Informasi bertujuan untuk membangun
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.103-118
jaringan kolaborasi untuk memanfaatkan berbagai informasi yang diperoleh dari sumber lain untuk memberikan perbaikan, memenuhi kebutuhan informasi pengguna memenuhi salah satu fungsi  lembaga  pendidikan  informasi  dan  mewujudkan  kerjasama  jaringan  dengan  berbagai layanan informasi yang tersedia pada organisasi informasi dan lembaga pendidikan (Ismaya et al.,  2020).  Banyak  sekali  kerjasama  antar  perpustakaan,  seperti  perolehan  sumber  daya  atau koleksi  perpustakaan,  dukungan  terhadap pengolahan dan  pengumpulan  bahan  perpustakaan, kerjasama bahan informasi, menghubungkan sumber daya, dan lain-lain (Putri, 2019). Selain itu, kerja sama ini juga berfungsi sebagai mekanisme pelestarian dan pemajuan warisan budaya.
UIN Sunan Gunung Djati dan UIN Salatiga mempunyai koleksi yang unik dan kearifan lokal.  Berbagi  sumber  daya  ini  tidak  hanya  meningkatkan  penelitian  akademis  tetapi  juga melestarikan dan merayakan keragaman budaya yang ada di Indonesia. Menurut Siregar et al. (2023)  terdapat  tiga  aspek  utama  dalam  kerjasama  perpustakaan  yaitu  aspek  teknis  seperti katalogisasi, aspek sosial, dan aspek teknologi seperti akses digital. Adapun aspek-aspek yang akan dibahas pada penelitian ini adalah perjanjian kerjasama, kebijakan peminjaman, teknologi informasi, pemrosesan peminjaman, metadata dan katalogisasi, hak cipta dan lisensi, keamanan data,  pemeliharaan  materi,  evaluasi  dan  umpan  balik,  peningkatan  aksesibilitas,  pengelolaan anggaran,  pelatihan  staf,  komitmen  terhadap  pemustaka,  fleksibilitas  dan  adaptabilitas, penyediaan data dan statistik, komunikasi dan hubungan antara perpustakaan, dan keberlanjutan serta pengembangan jangka panjang.
Sebagai  lembaga  keilmuan,  perpustakaan  mempunyai  peranan  penting  dalam menunjang pengembangan ilmu pengetahuan dan pendidikan tinggi. Seiring berjalannya waktu dan kebutuhan pengguna berubah, munculah konsep kolaborasi perpustakaan sebagai strategi untuk meningkatkan ketersediaan dan efektivitas layanan. Yang terjadi adalah penerapan model dual-servis dalam peminjaman kolaboratif antar perpustakaan, seperti terlihat pada kerjasama antara  Perpustakaan  UIN  Sunan  Gunung  Djati  dan  UIN  Salatiga.  Perpustakaan  di  institusi pendidikan tinggi semakin beralih ke model dual-servis, yang menggabungkan sumber daya dan layanan  untuk  memberikan  pengalaman  peminjaman  yang  lebih  baik  kepada  pengguna. Kerjasama  antara  Perpustakaan  UIN  Sunan  Gunung  Djati  dan  UIN  Salatiga  merupakan kerjasama  untuk  memanfaatkan  kekuatan  perpustakaannya  dalam  memberikan  layanan keuangan  yang  lebih  baik  kepada  pengguna.  Meskipun  konsep  dual-servis  memiliki  banyak manfaat  potensial,  terdapat  banyak  tantangan  dalam  penerapannya.  Beberapa  permasalahan yang  muncul  adalah  koordinasi  organisasi,  kepatuhan  kebijakan,  dan  integrasi  teknologi informasi. Oleh karena itu, penelitian ini akan memahami secara utuh implementasi model dual- servis antara Perpustakaan UIN Sunan Gunung Djati dan UIN Salatiga
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menjawab  beberapa  pertanyaan  kunci,  yaitu  upaya kerjasama perpustakaan antara UIN Sunan Gunung Djati dan UIN Salatiga untuk menerapkan model dual-servis, permasalahan dalam penerapan model bisnis ganda ini, dan pengaruh model dual-servis  ini  terhadap  pengguna  perpustakaan  di  kedua  perpustakaan.  Teori  dual-servis, peminjaman  kolaboratif  antar  perpustakaan,  dan  penerapan  model  serupa  pada  institusi akademik lainnya akan dibahas secara menyeluruh dalam bagian literatur. Untuk menjelaskan manfaat  dan  potensi  masalah  penerapan  model  dual-servis  dalam  konteks  kolaborasi perpustakaan di UIN Sunan Gunung Djati dan UIN Salatiga, tulisan ini memberikan kerangka
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.103-118
konseptual yang kuat.
Menurut  Michael  Sinclair  (dalam  Evans,  1999:457;  Siregar  et  al.,  2023)  dalam artikelnya  “ A  Typology  of  Library  Cooperatives ”  terdapat  empat  contoh  terkait  konsep kerjasama  dalam  bidang  perpustakaan,  yaitu  Tipe  A,  B,  C,  dan  D.  Tipe  A  adalah  model pertukaran dua arah, dalam artian dua perpustakaan saling bertukar informasi, dan nilai tukarnya dihitung berdasarkan kesepakatan 1 untuk 1, 3 untuk 1 dan lainnya, dilakukan setahun sekali. Tipe B merupakan model kompilasi yang merupakan pengembangan dari model multitipe A. Kedua  perpustakaan  bertukar  dan  meminjam  bahan  yang  dikumpulkan  oleh  banyak perpustakaan, yang sebagian besar digunakan dalam bentuk kerjasama pertama. Tipe C adalah model dual-servis atau dual service , dimana dua atau lebih perpustakaan bekerja sama untuk menggunakan  masukan  yang  diberikan  oleh  salah  satu  peserta  kolaboratif,  sehingga menghasilkan output yang diinginkan. Tipe D merupakan model pusat layanan, pada beberapa perpustakaan  layanan  tersebut  digunakan  oleh  lembaga  yang  menyediakan  fasilitas  proses pengumpulan  sumber  daya,  sehingga  setiap  perpustakaan  tidak  fokus  pada  publikasi  umum, namun  pekerjaannya  harus  penciptaan  sumber  daya.  Adapun  tujuan  dilakukannya  kerjasama oleh perpustakaan adalah untuk meningkatkan aksesibilitas, yaitu menambahkan lebih banyak atau lebih informasi mendalam tentang suatu topik, dapat menggunakan lebih sedikit anggaran dengan sumber daya pengetahuan yang banyak. Dalam upaya kolaboratif, jika dua atau lebih perpustakaan  bekerja  sama,  perpustakaan  membagi  pekerjaan  dan  membagikan  hasilnya. Selanjutnya memudahkan akses melalui jaringan OPAC yang berpengaruh dalam peningkatan hubungan fungsional antar perpustakaan, khususnya untuk sistem multi-kecepatan.
Terdapat hal yang menjadi fokus dalam penelitian yaitu untuk mengetahui aspek-aspek kerjasama perpustakaan UIN Sunan Gunung Djati dengan UIN Salatiga di lapangan, manfaat kerjasama  perpustakaan  dari  kedua  belah  pihak,  kendala  dan  upaya  dalam  kerjasama perpustakaan.  Adapun  penelitian  terdahulu  yaitu  Kerjasama  Antar  Perpustakaan  Perguruan Tinggi di Pulau Jawa Dengan Silang Layan dan Resource Sharing oleh Achmad Fahmi (2022) dengan Analisis Implementasi Kerjasama UPT Perpustakaan IAIN Salatiga dengan Kedutaan Besar India dalam Penyediaan Layanan Indian Corner oleh Feri Dwi Setiawan & Amin Taufiq Kurniawan  (2019)  yang  menjadi  penelitian  terdahulu  yang  memiliki  pendekatan  berbeda dengan penelitian ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kerjasama peminjaman antar perpustakaan antara UIN Sunan Gunung Djati dan UIN Salatiga sebagai salah satu cara untuk  mengatasi  keterbatasan  ritel  koleksi  perpustakaan  tersendiri.  Peneliti  menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pengumpulan data melalui metode observasi, wawancara, dan perekaman serta pencatatan.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  penelitian  deskriptif  dan  dilakukan  dalam  bentuk  studi kasus.  Selain  itu  jenis  penelitian  ini  adalah  kualitatif,  topik  penelitiannya  adalah  analisis kolaborasi  perpustakaan  dalam  kerjasama  UIN  Sunan  Gunung  Djati  dengan  Repository  UIN Salatiga.  Metode  pengambilan  sampel  menggunakan  sampel  yang  relevan  dan  memenuhi standar  sebagai  berikut:  (1)  Pustakawan  yang  sudah  kurang  lebih  4  tahun  bekerja  di
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.103-118
perpustakaan  ini  mengetahui  kondisi  dan  tata  cara  pelayanan  di  Perpustakaan  UIN  Sunan Gunung  Djati;  (2)  Pustakawan  bertanggung  jawab  dalam  memberikan  layanan  repository Salatiga;  dan  (3)  Pustakawan  mengetahui  permasalahan  besar  yang  sedang  dibicarakan  dan dapat memberikan informasi yang akurat.
Dalam melakukan penelitian, peneliti melakukan observasi partisipatif, yaitu peneliti secara langsung dalam situasi peminjaman di perpustakaan untuk memahami secara mendalam bagaimana pengguna berinteraksi dengan sistem. Observasi ini tidak hanya mencakup langkah- langkah teknis tetapi juga ekspresi emosi dan sikap pengguna selama proses mengakses layanan repositori.  Selanjutnya,  menggunakan  wawancara  semi-struktural  untuk  memungkinkan partisipan mengungkapkan pengalaman, harapan, dan tantangan mereka terkait akses layanan repository  UIN  Salatiga.  Pendekatan  ini  memungkinkan  peneliti  untuk  mengeksplorasi  latar belakang dan konteks yang mempengaruhi persepsi pengguna. Melakukan analisis layanan serta kontribusi terhadap pemahaman. Pertama, metode observasi memainkan peran penting dalam menangkap aktivitas dan praktik sehari-hari di perpustakaan kedua institusi (Yusrizal, 2023). Pengamatan  langsung  memungkinkan  peneliti  untuk  menyaksikan  implementasi  sebenarnya dari  sistem  peminjaman  antar  perpustakaan,  memahami  nuansa  pertukaran  informasi,  dan mengidentifikasi  kemungkinan  tantangan  atau  keberhasilan  yang  muncul  secara  real  time. Proses  observasi  meliputi  pencatatan  proses  kerja,  pola  komunikasi,  dan  kegiatan  kerjasama terkait peminjaman dan pemeriksaan bahan pustaka. Komponen observasi dilengkapi dengan wawancara mendalam dilakukan dengan pemangku kepentingan utama, termasuk pustakawan, dan administrator. Wawancara semi-terstruktur memungkinkan peserta untuk mengungkapkan pendapat mereka, berbagi ide tentang manfaat dan tantangan kolaborasi, dan mengungkapkan visi  mereka  untuk  masa  depan  inisiatif  peminjaman  antar  perpustakaan.  Sifat  kualitatif wawancara memungkinkan  eksplorasi  pengalaman  dan  persepsi  individu yang  berbeda-beda, sehingga berkontribusi pada pemahaman yang kaya tentang proses kolaboratif.
Teknik pengumpulan data khusus digunakan untuk mengumpulkan informasi spesifik mengenai efektivitas, dampak, dan kepuasan pemustaka sistem antar peminjaman. Hal ini dapat mencakup analisis data statistik mengenai volume dan jenis bahan yang diperdagangkan, waktu pemrosesan  permohonan  peminjaman,  dan  survei  umpan  balik  pemustaka.  Dengan mengkorelasikan  temuan  observasi  dengan  tanggapan  wawancara  dan  data,  penelitian  ini bertujuan  untuk  memberikan  pemahaman  yang  komprehensif  dan  berbeda  tentang  dinamika kolaborasi.  Secara  keseluruhan,  pendekatan  penelitian  kualitatif  yang  mengintegrasikan observasi,  wawancara,  dan  pengumpulan  data  yang  ditargetkan  membantu  mengungkap kompleksitas kerjasama peminjaman antar perpustakaan antara UIN Sunan Gunung Djati dan UIN  Salatiga  (Stiawan  and  Kurniawan,  2019).  Kombinasi  metode-metode  ini  memastikan eksplorasi upaya kolaboratif yang komprehensif, menyoroti aspek manusia, proses organisasi, dan hasil praktis yang menentukan keberhasilan inisiatif kolaboratif di sektor ini.
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.103-118
Gambar 1.

## Alur Penelitian

## Hasil dan Pembahasan

## Aspek Kerjasama Peminjaman Antar Perpustakaan
Kerjasama  peminjaman  antar  perpustakaan  melibatkan  beberapa  aspek  yang  perlu diperhatikan untuk memastikan kelancaran dan keberhasilan suatu kerjasama. Berikut adalah hasil pembahasan mengenai aspek penting kerjasama peminjaman antar perpustakaan meliputi beberapa  aspek  yang  sudah  dikaji.  Pertama  adalah  perjanjian  kerjasama  peminjaman  antar perpustakaan merupakan landasan hukum dan konseptual yang mendefinisikan hubungan antar lembaga yang terlibat untuk membangun kerangka kerjasama yang kuat, perjanjian ini berfungsi sebagai  pedoman  yang  menjelaskan  hak  dan  kewajiban  masing-masing  pihak.  Perjanjian kerjasama  tersebut  mengatur  hal-hal  penting  mengenai  kesepahaman  kedua  belah  pihak. Kejelasan  peraturan  ini  menciptakan  landasan  yang  kokoh  bagi  proses  peminjaman  dan menghindari ambiguitas serta potensi perselisihan. Kerjasama UIN Sunan Gunung Djati dengan UIN Salatiga tentu memiliki perjanjian kerjasama sebagaimana kedua pihak tersebut merupakan lembaga pendidikan resmi maka kerjasama dilakukan secara konseptual dan berbadan hukum.
Kedua,  kebijakan  peminjaman  kerjasama  antar  perpustakaan  yang  memainkan  peran penting dalam menjaga proses peminjaman yang lancar dan efektif. Keberhasilan kerjasama ini akan  sangat  bergantung  pada  kejelasan  dan  penerapan  pedoman  yang  ketat.  Beberapa  aspek penting harus dipertimbangkan ketika memutuskan kebijakan peminjaman. Pertama-tama, perlu didefinisikan dengan jelas jenis media apa yang bisa dipinjam. Kebijakan ini dapat mencakup buku, majalah, materi audiovisual, atau sumber daya digital. Mengklasifikasi sifat materi akan meminimalkan ambiguitas dan memastikan bahwa semua pihak yang terlibat memahami apa yang dipinjam. Dalam hal ini, dikarenakan perbedaan jarak tempuh antara UIN Sunan Gunung Djati dengan UIN Salatiga maka jenis media yang dipilih adalah media digital yang nantinya teknologi  informasi  berperan  besar  terhadap  kerjasama  ini.  Selanjutnya  adalah  teknologi informasi  dengan  sistem  manajemen  yang  kompatibel.  Dalam  kerjasama  peminjaman  antar perpustakaan antara UIN Sunan Gunung Jati dan UIN Salatiga, teknologi informasi berperan penting  dalam  menghubungkan  kedua  institusi  secara  efisien.  Agar  kerjasama  ini  berhasil, penting  untuk  memastikan  bahwa  kedua  perpustakaan  dilengkapi  dengan  sistem  manajemen perpustakaan yang kompatibel dan terintegrasi.
Ketiga, kompatibilitas teknologi memungkinkan dua perpustakaan untuk bertukar data secara efektif, termasuk informasi tentang koleksi dan peminjaman mereka. Dengan sistem yang tepat,  pemustaka  dari  kedua  institusi  dapat  mengakses  perpustakaan  mitra  tanpa  hambatan besar. Selain itu, sistem terintegrasi mendukung pelacakan dan pemrosesan peminjaman yang lebih efisien. Sistem perpustakaan digital yang dikelola oleh UIN Sunan Gunung Djati dikelola oleh  PTIPD  setelah  melakukan  kerjasama  internal.  Informasi  status  peminjaman  dan ketersediaan material dapat diperbarui secara real time sehingga menghilangkan kesalahan dan duplikasi permintaan peminjaman. Sistem terintegrasi yang kompatibel juga memiliki manfaat lain  seperti  efisiensi  administratif,  penghematan  waktu,  dan  koreksi  kesalahan.  Hal  ini  juga
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.103-118
memungkinkan  kedua  perpustakaan  untuk  mengkoordinasikan  kebijakan  distribusi,  tenggat waktu, dan prosedur untuk memberikan pengalaman yang konsisten bagi pemustaka.
Gambar 2 .
Tampilan website E-repository UIN Salatiga
Teknologi  informasi  dalam  sistem  perpustakaan  memerlukan  metadata  dan katalogisasi. Sebagai bagian dari kerjasama peminjaman antar perpustakaan antara UIN Sunan Gunung Jati dan UIN Salatiga, penerapan standar metadata dan prosedur katalogisasi menjadi aspek  penting.  Penerapan  standar  metadata  yang  seragam  dan  prosedur  katalogisasi  yang teratur akan mempunyai dampak positif yang signifikan dalam memfasilitasi identifikasi dan pengambilan materi yang dipinjamkan. Standar metadata memastikan bahwa setiap item yang dipinjam  berisi  informasi  bibliografi  yang  komprehensif  dan  konsisten.  Ini  mencakup  data seperti  judul,  penulis,  subjek,  dan  nomor  panggilan  untuk  membantu  pembaca  menavigasi koleksi  secara  efisien.  Mengadopsi  standar-standar  ini  memungkinkan  kedua  perpustakaan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif tentang materi yang dipinjam, meminimalkan kesalahan dan ambiguitas.
Proses katalogisasi yang konsisten memastikan setiap item memiliki deskripsi yang lengkap dan akurat. Hal ini tidak hanya mempermudah identifikasi, namun juga meningkatkan keterbacaan  koleksi.  Pengkatalogan  yang  konsisten  memungkinkan  pembaca  kedua universitas dengan cepat menemukan materi yang mereka butuhkan tanpa menemui kendala pencarian  yang  tidak  perlu.  Sebagai  bagian  dari  kolaborasi  secara  keseluruhan,  penerapan standar metadata dan prosedur katalogisasi yang konsisten tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional,  namun  juga  meningkatkan  pengalaman  pemustaka.  Kejelasan  dan  urutan metadata  dan  katalogisasi  memberikan  landasan  yang  kuat  untuk  pencarian  yang  efektif, memperkuat  integritas  peminjaman  antar  perpustakaan,  dan  memungkinkan  pertukaran pengetahuan yang lebih efisien antara UIN Sunan Gunung Jati dan UIN Salatiga.
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.103-118
Gambar 3.
Katalog website Perpustakaan UIN Sunan Gunung Djati
Semua koleksi dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan lisensi. Terkait kerjasama peminjaman  antar  perpustakaan  antara  UIN  Sunan  Gunung  Djati  dan  UIN  Salatiga, pemahaman dan kepatuhan terhadap perjanjian hak cipta dan lisensi merupakan aspek penting untuk menjamin keutuhan dan legalitas proses peminjaman. Kedua institusi harus mengambil langkah  hati-hati  untuk  memahami  dan  mematuhi  peraturan  hak  cipta  yang  berlaku  saat mengakses dan berbagi sumber daya. Hal ini termasuk menyadari keterbatasan perpustakaan, perluasan  hak  cipta,  dan  apa  yang  boleh  dan  tidak  boleh  dilakukan  terhadap  materi peminjaman.  Pengetahuan menyeluruh tentang  hukum  hak  cipta  akan membantu  mencegah kemungkinan  pelanggaran  hukum  dan  perselisihan.  Selain  itu,  penting  untuk  mengikuti perjanjian  lisensi  yang  berlaku  untuk  sumber  daya  khusus.  Banyak  materi  digital,  seperti database dan jurnal elektronik, memiliki ketentuan lisensi yang harus dipatuhi. Ini mungkin termasuk pembatasan akses, distribusi, dan perpustakaan.
Melanggar  perjanjian  lisensi  dapat  menimbulkan  konsekuensi  serius,  termasuk penghentian akses ke sumber daya ini. Oleh karena itu, kerjasama antara UIN Sunan Gunung Djati dan UIN Salatiga harus dilandasi oleh prinsip hak cipta yang ketat dan pemahaman yang mendalam tentang lisensi. Hal ini memastikan bahwa peminjaman dan pertukaran materi antar perpustakaan  berlangsung  dengan  aman,  etis,  dan  dalam  batasan  hukum,  sehingga memungkinkan kedua institusi untuk memberikan layanan berkualitas kepada pelanggannya tanpa  risiko  hukum  yang  tidak  perlu.  Terkait  dengan  kerjasama  peminjaman  antar perpustakaan antara UIN Sunan Gunung Djati dan UIN Salatiga, upaya evaluasi dan feedback dinilai  menjadi  elemen  kunci  untuk  menjamin  efektivitas  dan  kualitas  kerjasama  ini. Mengevaluasi  dan  mengumpulkan  umpan  balik  dari  pemustaka  secara  berkala  merupakan langkah proaktif yang menjadi dasar perbaikan berkelanjutan layanan perpustakaan jarak jauh.
Mengevaluasi  proses  pemberian  peminjaman  secara  berkala  merupakan  langkah penting  untuk  mengidentifikasi  potensi  masalah,  memastikan  efisiensi  operasional,  dan mencapai tujuan kolaborasi. Peninjauan rutin terhadap prosedur peminjaman  memungkinkan UIN Sunan Gunung Djati dan UIN Salatiga mengidentifikasi kesalahan teknis, kebijakan yang
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.103-118
perlu diperbarui, dan perubahan yang diperlukan dalam aturan peminjaman. Mengumpulkan umpan balik pemustaka adalah salah satu cara paling efektif untuk memahami kebutuhan dan harapan pemustaka dengan mendengarkan pendapat, pengalaman, dan kontribusi pemustaka terhadap  kerjasama  peminjaman  antar  perpustakaan,  lembaga  dapat  langsung  merespon permasalahan  yang mungkin  dihadapinya.  Hal  ini  termasuk menilai  kecepatan  pembiayaan, aksesibilitas  inventaris,  kualitas  layanan,  dan  mengidentifikasi  peluang  perbaikan.  Umpan balik  juga  memungkinkan  pemustaka  merasa  terlibat  dalam  pengembangan  layanan perpustakaan. Dengan menghargai pendapat yang diterima, maka UIN Sunan Gunung Djati dan  UIN  Salatiga  dapat  meningkatkan  pelayanannya  secara  tepat  dan  menyeluruh  serta membuat kerjasama peminjaman antar perpustakaan menjadi lebih cepat dan baik.
Gambar 4.

## Umpan balik usulan koleksi UIN Sunan Gunung Djati
Evaluasi  dan feedback bukan  hanya  sekedar  proses  administratif,  tetapi  merupakan langkah  nyata  menuju  perbaikan  berkelanjutan  atas  kerjasama  peminjaman  perpustakaan dengan  berfokus  pada  mendengarkan  dan  merespons  pemustaka.  Lembaga  ini  akan menyesuaikan  layanannya  dengan  kebutuhan  pemustaka,  dengan  potensi  menciptakan kolaborasi  yang  lebih  kuat  dan  efisien  di  masa  depan.  Meningkatkan  aksesibilitas  juga memerlukan umpan balik, karena perpustakaan terus berkembang untuk memenuhi kebutuhan pemustaka.  Salah  satu  aspek  penting  dari  kerjasama  peminjaman  antar  perpustakaan  antara UIN  Sunan  Gunung  Djati  dan  UIN  Salatiga  adalah  meningkatkan  aksesibilitas  bahan peminjaman,  khususnya  yang  berkaitan  dengan  koleksi  digital.  Langkah  ini  penting  untuk memenuhi  pesatnya  perkembangan  teknologi  informasi  dan  kebutuhan  sumber  daya pengetahuan  yang  semakin  beragam.  Meningkatkan  pemulihan  peminjaman  mempunyai sejumlah manfaat penting.
Pertama,  kolaborasi  ini  akan  memberikan  mahasiswa,  dosen,  dan  peneliti  di  kedua institusi  akses  terhadap  koleksi  digital  yang  tidak  tersedia  secara  lokal.  Dalam  konteks perpustakaan digital, hal ini menyediakan lebih banyak variasi bahan referensi, jurnal, e-book ,
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.103-118
dan sumber daya elektronik lainnya yang dapat digunakan untuk mendukung pengajaran dan penelitian. Selain itu, peningkatan aksesibilitas digital juga berdampak positif pada mobilitas intelektual.  Akses  yang  lebih  mudah  terhadap  koleksi  digital  memungkinkan  sivitas akademika  mengakses  materi  pinjaman  dari  luar  kampus,  memfasilitasi  pembelajaran  jarak jauh,  kolaborasi  lintas  institusi,  dan  penelitian  yang  lebih  komprehensif  untuk  mencapai peningkatan  aksesibilitas  tersebut,  kerjasama  antara  UIN  Sunan  Gunung  Djati  dan  UIN Salatiga  memerlukan  investasi  teknologi  dan  sumber  daya  digital.  Hal  ini  termasuk menyediakan akses ke platform perpustakaan elektronik, database, dan perangkat lunak yang memungkinkan pencarian dan peminjaman digital secara efisien.
Pengelolaan keuangan yang efisien dan transparan menjadi salah satu aspek penting dalam kerjasama peminjaman antar perpustakaan antara UIN Sunan Gunung Djati dan UIN Salatiga.  Pengelolaan  anggaran  yang  efisien  memungkinkan  kedua  lembaga  untuk meminimalkan biaya operasional dan dana pinjaman serta mengoptimalkan dana yang tersedia untuk  keuntungan  yang  lebih  besar.  Dengan  cara  ini,  kolaborasi  ini  dapat  berlanjut  secara berkelanjutan  dan  kedua  universitas  akan  dapat  lebih  memperluas  jangkauan  sumber  daya yang  dapat  diakses  oleh  pemustaka.  Selain  itu,  transparansi  dalam  pengelolaan  anggaran menciptakan  kepercayaan  antar  kedua  institusi  dan  menghindari  potensi  konflik  terkait masalah  fiskal.  Dengan  memonitor  anggaran  secara  ketat,  semua  pihak  yang  terlibat  dapat memperoleh  wawasan  yang  lebih  luas  mengenai  alokasi  dana  dan  memahami  bagaimana sumber  daya  tersebut  digunakan  untuk  mendukung  peminjaman  antar  perpustakaan. Kerjasama ini bersifat non-profit, tetapi jika ada, maka anggaran tersebut dikelola oleh masing- masing perpustakaan.

## Gambar 5.
Anggaran UIN Sunan Gunung Djati
Pelatihan staf juga merupakan faktor penting. Kunci keberhasilannya adalah melatih staf perpustakaan dalam proses peminjaman, pengelolaan koleksi, dan komunikasi yang efektif dengan pengunjung.  Staf  terlatih  mengeksekusi  peminjaman  dengan  benar  dan  memastikan  bahwa permintaan  dipenuhi  secara  efisien  dan  tepat  waktu.  Selain  itu,  kemampuan  staf  untuk berkomunikasi  dengan  pemustaka  tentang  peraturan,  waktu  tunggu,  dan  prosedur  peminjaman mengurangi  hambatan  proses  dan  memungkinkan  pemustaka  merasa  didukung  dan  mendapat informasi.  Dalam  konteks  keseluruhan  kerjasama  ini,  pengelolaan  anggaran  yang  efisien  dan pelatihan staf yang berkualitas merupakan dasar bagi penyediaan peminjaman antar perpustakaan yang berkelanjutan dan efisien, yang membawa nilai tambah yang signifikan bagi pembaca kedua universitas.
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.103-118
Kerjasama peminjaman antar perpustakaan antara UIN Sunan Gunung Djati dengan UIN Salatiga mempunyai beberapa aspek yang menentukan keberhasilan dan efektivitas kerjasama ini. Pertama,  komitmen  terhadap  pemustaka  merupakan  inti  dari  layanan  perpustakaan.  Kepuasan pemustaka adalah tujuan utama dan mencerminkan kesediaan untuk mendengarkan, memahami, dan  menanggapi  kebutuhan  pemustaka.  Kepuasan  pembaca  menjadi  landasan  terpenting  dalam mempererat  kerjasama  peminjaman  antar  perpustakaan  ini,  memastikan  pembaca  merasa terdukung  dan  mendapat  kemudahan  akses  terhadap  berbagai  bahan  perpustakaan.  Kedua, kolaborasi  adalah  tentang  fleksibilitas  dan  kemampuan  beradaptasi.  Kemampuan  beradaptasi dalam  menanggapi  perubahan  kebijakan,  teknologi,  dan  kebutuhan  pemustaka  yang  terus berkembang menjadi semakin penting. Hal ini memungkinkan perpustakaan untuk tetap relevan, mengikuti  tren  industri,  dan  merespons  kebutuhan  yang  berubah  dengan  cepat.  Terakhir, pengumpulan data dan statistik yang relevan merupakan dasar pengambilan keputusan yang cerdas. Dengan  memantau  kinerja  dan  dampak  kolaborasi,  termasuk  distribusi,  waktu  respon,  dan kepuasan pemustaka, perpustakaan dapat mengidentifikasi peluang untuk perbaikan dan mengukur hasil kolaborasi.
Kerja sama peminjaman antar perpustakaan antara UIN Sunan Gunung Djati dan UIN Salatiga  tidak  hanya  mencerminkan  kemitraan  tetapi  juga  komitmen  sejati  terhadap  kualitas layanan, kemampuan beradaptasi dan evaluasi berkelanjutan, peningkatan pengalaman pemustaka dan basis pengetahuan antara kedua institusi merupakan model yang menarik dan memiliki manfaat yang signifikan bagi seluruh sivitas akademika. Komunikasi yang efektif dan keberlanjutan dalam kerjasama  antar  perpustakaan  antara  UIN  Sunan  Gunung  Djati  dan  UIN  Salatiga  Bandung merupakan  dua  aspek  penting  yang  mendukung  keberhasilan  jangka  panjang  kerjasama  ini. Komunikasi  yang  efektif  antara  kedua  perpustakaan  merupakan  landasan  penting.  Komunikasi yang  baik  tidak  hanya  memungkinkan  terjadinya  pertukaran  informasi  dan  pengalaman  dengan lancar, namun juga memungkinkan adanya pemahaman yang lebih mendalam mengenai tujuan dan kebutuhan  masing-masing  pihak.  Hal  ini  mengurangi  kemungkinan  konflik  dan  meningkatkan efisiensi  operasional.  Komunikasi  terbuka  juga  mendorong  diskusi  dan  pemecahan  masalah, memastikan bahwa setiap tantangan yang muncul selama kolaborasi dikelola dengan baik.
Pada  saat  yang  sama,  visi  strategis  diperlukan  untuk  mempertahankan  dan mengembangkan kolaborasi antar perpustakaan dalam jangka panjang. Untuk menjaga relevansi dan nilai tambah dari kolaborasi ini, penting untuk mengidentifikasi peluang untuk memperluas kolaborasi  ke  bidang  lain  dan  meningkatkan  layanan  yang  ada.  Melihat  ke  masa  depan memungkinkan  kedua  belah  pihak  untuk  menggabungkan  perkembangan  teknologi  baru, mengidentifikasi kebutuhan audiens baru, dan menjajaki peluang untuk memperluas kerjasama ke dalam aspek pendidikan dan penelitian lainnya. Dengan komunikasi yang efektif dan fokus pada keberlanjutan,  maka  kerjasama  antara  UIN Sunan  Gunung  Djati dan  UIN  Salatiga  di  bidang perpustakaan  akan  terus  berkembang,  membawa  manfaat  yang  signifikan  bagi end  user dan membuka pintu terhadap berbagai peluang kerjasama yang menarik di masa depan.

## Manfaat Kerjasama Perpustakaan dari Kedua Belah Pihak
Kerjasama antara UIN Sunan Gunung Djati dan UIN Salatiga di bidang perpustakaan telah  berlangsung  selama  lima  tahun.  Selama  ini,  kerjasama  ini  sangat  memberikan  manfaat bagi  kedua  perpustakaan,  mempererat  kerjasama  dan  meningkatkan  pelayanan  kepada pemustaka. Tiga manfaat utama dari kerja sama ini adalah meningkatkan aksesibilitas koleksi
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.103-118
perpustakaan. Melalui pertukaran sumber daya dan bahan perpustakaan antara kedua institusi, pemustaka  perpustakaan  kini  memiliki  akses  yang  lebih  luas  terhadap  koleksi  yang  tidak tersedia di perpustakaan mereka sendiri. Hal ini memudahkan pemustaka untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan. Kedua, kolaborasi ini telah meningkatkan kualitas layanan perpustakaan. Memperluas akses terhadap koleksi memungkinkan perpustakaan menawarkan layanan  yang  lebih  komprehensif  dan  mendalam  kepada  pemustakanya.  Contoh  spesifiknya adalah  layanan  konsultasi  bibliografi  yang  membantu  pemustaka  menemukan  materi  yang memenuhi  kebutuhan  mereka.  Hal  ini  tidak  hanya  memudahkan  pemustaka  dalam  mencari informasi, namun juga meningkatkan nilai tambah bagi perpustakaan.
Ketiga, kolaborasi ini memperkuat kolaborasi antar perpustakaan. Hal ini penting untuk memperkuat  sinergi  antar  perpustakaan  dan  memajukan  tujuan  bersama  dalam  mendukung pemustaka  dan  pengetahuan  di  lingkungan  akademik.  Secara  keseluruhan,  kerjasama  UIN Sunan Gunung Djati dan UIN Salatiga di bidang perpustakaan telah membawa berbagai manfaat positif  melalui  peningkatan  aksesibilitas  terhadap  koleksi,  peningkatan  kualitas  layanan  dan pengembangan  kerjasama lebih lanjut.  Kolaborasi ini membantu  kedua institusi memperkuat peran  perpustakaan  dalam  mendukung  pendidikan  dan  penelitian  serta  memberikan  nilai tambah bagi pemustakanya. Kolaborasi seperti ini merupakan contoh bagus bagaimana sinergi antar institusi dapat memberikan dampak positif yang signifikan .

## Kendala dan Upaya dalam Kerjasama Perpustakaan
Dalam hal kerjasama apalagi sudah berjalan selama lima tahun pasti selalu ada kendala dalam kerjasama antar perpustakaan. Perpustakaan UIN Sunan Gunung Djati dan UIN Salatiga mempunyai  kendala  dalam  mengkoordinasikan  tata  cara  dan  peraturan  ketika  melakukan kerjasama, tetapi hal ini merupakan langkah penting untuk mengatasi kendala-kendala yang mungkin  timbul  ketika  melakukan  kerjasama.  Solusi  efektif  untuk  mengatasi  permasalahan tersebut  adalah  dengan  melakukan  harmonisasi  prosedur  dan  peraturan  antara  kedua perpustakaan  yang  terlibat.  Hal  ini  dapat  dicapai  dengan  membentuk  tim  kolaboratif  yang terdiri dari perwakilan kedua perpustakaan. Tim ini dapat bekerja sama untuk membahas dan menyepakati  prosedur  dan  peraturan  yang  berlaku  untuk  menciptakan  kerangka  kerja  yang konsisten. Pemanfaatan teknologi informasi juga dapat menjadi solusi yang efektif. Teknologi informasi  juga  dapat  dimanfaatkan  untuk  menciptakan  suatu  sistem  yang  mengintegrasikan prosedur  dan  peraturan  kedua  perpustakaan  tersebut.  Sistem  ini  memungkinkan  pemustaka perpustakaan dengan mudah meminta bahan tanpa harus memahami perbedaan pengoperasian kedua perpustakaan.
Kompetensi  staf  juga  berperan  penting  dalam  memberikan  pelayanan  yang berkualitas.  Pengelola  perpustakaan  harus  mempunyai  pengetahuan  dan  keterampilan  yang cukup untuk mengelola perpustakaan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, perpustakaan dapat  mengadakan  pelatihan  dan  lokakarya  manajemen  layanan  bagi  para  pengelola.  Jenis pelatihan  ini  dapat  diselenggarakan  oleh  perpustakaan  lain,  lembaga  pemerintah,  atau organisasi  non-pemerintah.  Pentingnya  membina  dan  memperluas  kolaborasi  tidak  dapat diabaikan. Tanpa iklan yang tepat, pemustaka mungkin tidak menyadari keberadaan layanan ini.  Oleh  karena  itu,  perpustakaan  harus  bekerja  sama  dengan  fakultas  dan  kantor
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.103-118
kemahasiswaan untuk menggunakan media sosial guna membina kerjasama peminjaman antar perpustakaan dan membangun jaringan dengan pendukung. Media sosial juga merupakan alat yang efektif untuk menyebarkan informasi kolaborasi dan menjangkau khalayak yang lebih luas.

## Implementasi  Model  Dual-Servis  pada  Kerjasama  Perpustakaan  UIN  Sunan  Gunung  Djati  dan UIN Salatiga
Dalam hasil pembahasan mengenai kerjasama antara UIN Sunan Gunung Djati dan UIN Salatiga,  penelitian  terdahulu  mengenai  kerjasama  Indian  Corner  di  IAIN  Salatiga  menjadi merupakan  bentuk  kolaborasi  antara  perpustakaan  dan  Kedutaan  Besar  India,  yang diimplementasikan  melalui  layanan  India  Corner  di  perpustakaan  UIN  Salatiga.  Penelitian sebelumnya mencatat bahwa kerjasama Indian Corner di UIN Salatiga telah berlangsung selama empat tahun (Stiawan, 2017). Pada penelitian terbaru ini kerjasama UIN Sunan Gunung Djati dengan UIN Salatiga menunjukkan bahwa dalam pelaksanaan layanan ini, kedua perpustakaan hanya  menyediakan layanan  secara online yaitu  pengadaan  koleksi digital  di repository UIN Salatiga.  Dalam  konteks  kerjasama  peminjaman  antar  perpustakaan,  kerjasama  UIN  Sunan Gunung  Djati  dengan  UIN  Salatiga  menunjukkan  bahwa  implementasi  kolaborasi  sudah berjalan  cukup  lama,  yaitu  sekitar  lima  tahun.  Proses  ini  dimulai  dengan benchmarking dan MoU pada kedua pihak perpustakaan.
Hambatan komunikasi yang diidentifikasi antara pustakawan dan staf Kedutaan Besar India  juga  mencerminkan  tantangan  yang  mungkin  dihadapi  dalam  menjalankan  kerjasama semacam ini. Hambatan serupa juga dialami oleh UIN Sunan Gunung Djati, komunikasi dan harmonisasi prosedur staf perlu ditingkatkan. Selain itu, terdapat hambatan mengenai registrasi akun  baru  pada repository UIN  Salatiga,  sehingga  pengguna  baru  sulit  mengakses  koleksi repository UIN  Salatiga.  Dari  hasil  penelitian  ini,  dapat  disimpulkan  bahwa  kerjasama peminjaman  antar  perpustakaan  memerlukan  komitmen  jangka  panjang  dan  adaptabilitas terhadap perubahan. Hambatan komunikasi harus diatasi agar kolaborasi dapat berjalan dengan lancar,  dan  evaluasi  terus-menerus  diperlukan  untuk  memastikan  efektivitas  dan  kualitas kerjasama. Oleh karena itu, penelitian ini memberikan wawasan mendalam mengenai dinamika kerjasama antar perpustakaan dalam konteks kerjasama menggunakan model dual-servis dapat menjadi landasan untuk pengembangan kerjasama yang lebih efisien dan berkelanjutan di masa depan.

## Kesimpulan
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengeksplorasi  dan menganalisis implementasi  model dual-servis  atau dual-service dalam  kolaborasi  antar  perpustakaan  dengan  fokus  pada peningkatan layanan dan efisiensi operasional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan model  dual-servis  yang  menggabungkan  koleksi  digital  dari repository UIN  Salatiga  dalam penyampaian layanan perpustakaan, berkontribusi positif terhadap pengalaman pengguna dan aksesibilitas  informasi  perpustakaan.  Mahasiswa  dapat  mengakses  lebih  banyak  koleksi  dari universitas  lain  yang  bekerja  sama.  Penelitian  ini  juga  mengungkap  temuan  baru  tentang
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.103-118
fleksibilitas  pengguna  dalam  mengakses  sumber  perpustakaan.  Model  dual-servis memungkinkan pengguna dengan mudah beralih antara platform fisik dan digital berdasarkan preferensi  dan  kebutuhan  mereka.  Selain  itu,  interaksi  antara  pengguna  dan  perpustakaan menjadi lebih dinamis dan responsif, sehingga memungkinkan penyesuaian layanan secara real- time .  Rekomendasi  ke  depan  antara  lain  perbaikan  infrastruktur  teknologi  untuk  mendukung pengembangan  model  dual-servis,  pelatihan  staf  perpustakaan  untuk  mengelola  lingkungan terintegrasi,  dan  pengembangan  kebijakan  yang  mendukung  inovasi  dan  pengembangan layanan perpustakaan. Pentingnya pemahaman kebutuhan dan harapan pengguna dalam konteks ini  juga  harus  terus  diperhatikan,  agar  perpustakaan  dapat  terus  berkembang  sejalan  dengan perkembangan  teknologi  dan  harapan  masyarakat.  Dengan  memperkuat  kolaborasi  antar perpustakaan melalui model dual-servis, peneliti berharap perpustakaan dapat tetap relevan dan bermanfaat di era digital ini.

## Daftar Pustaka
Fernández-Ramos,  A.  (2019).  Online  information  literacy  instruction  in  Mexican  university libraries:  The  librarians’  point  of  view’. Journal  of  Academic  Librarianship ,  45(3). https://doi.org/10.1016/j.acalib.2019.03.008 .
Frederick,  J.K.  and  Wolff-eisenberg,  C.  (2020).  Academic  Library  Strategy  and  Budgeting During the COVID-19 Pandemic. Ithaka S+R . https://doi.org/10.18665/sr.314507 Gong,  C.  and  Ribiere,  V.  (2021).  Developing  a  unified  definition  of  digital  transformation. Technovation , 102. https://doi.org/10.1016/j.technovation.2020.102217 . Ismaya et  al. (2020).  Etika  Pemanfaatan  Teknologi  Informasi  di  Perpustakaan  Universitas Muhammadiyah  Enrekang. EduPsyCouns:  Journal  of  Education,  Psychology  and Counseling , 2(2), 100-109. Lubis, R.A. et al. (2023). Membangun Kerja Sama pada Sistem Jaringan Perpustakaan Umum.
El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat , 3(2), 355-363.
https://doi.org/10.47467/elmujtama.v3i2.2512 .
Mazurek,  G.  (2019).  Transformacja  cyfrowa–perspektywa  instytucji  szkolnictwa  wyższego. Transformacja Akademickiego Szkolnictwa Wyższego w Polsce w okresie , 1989-2019. Mwantimwa, K., Mwabungulu, E., & Kassim, M. (2021). Academic Staff and Researchers' Use of Electronic Resources in Tanzania: A Comparative Study. International Journal of Education and Development using Information and Communication Technology , 17(2), 55-75.
Nwosu, M.C., Opara, G. and Orji, S.A. (2019). Hybrid Libraries. In Anatomy of Libraries and Information Centres (pp. 270-290), https://www.researchgate.net/publication/332345106_Hybrid_Libraries .
Pham, H. and Williamson, K. (2020). Towards effective collaboration between academics and library  staff:  A  comparative  Australian/Vietnamese  study. Library  and  Information Science Research , 42(2). https://doi.org/10.1016/j.lisr.2020.101015 . Putri,  K.H.  (2019).  Strategi  pengembangan  kerjasama  perpustakaan  Universitas  Atma  Jaya Yogyakarta  dalam  upaya  meningkatkan  layanan. Nusantara-Journal  of  Information and Library Studies , 2(1).
Saunders, L. and Corning, S. (2020). From Cooperation to Collaboration: Toward a Framework for  Deepening  Library  Partnerships. Journal  of  Library  Administration ,  60(5).
Journal of Library and Information Science: 14(2).2023.103-118
https://doi.org/10.1080/01930826.2020.1729623 . Siregar, A.H. et al. (2023). Aspek-Aspek yang Terpenting Dalam Jaringan Kerjasama Informasi
Perpustakaan. El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat , 3(2).
https://doi.org/10.47467/elmujtama.v3i2.2635 .
Stiawan,  F.D.  and  Kurniawan,  A.T.  (2019).  Analisis  Implementasi  Kerjasama  UPT Perpustakaan IAIN Salatiga dengan Kedutaan Besar India dalam Penyediaan Layanan India Corner. Jurnal Ilmu Perpustakaan , 6(2), 41-50.
Wang,  H.  (2018).  A  Study  on  Problems  in  Cooperation,  Resource  Sharing  and  Service  of University  Libraries  and  Countermeasures.  In 3rd  International  Conference  on Contemporary  Education,  Social  Sciences  and  Humanities  (ICCESSH  2018) ,  1126- 1131. Atlantis Press https://doi.org/10.2991/iccessh-18.2018.253 .
Yusrizal,  M.  (2023).  Penerapan  Standar  Nasional  Pelayanan  Perpustakaan  di  Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Provinsi Jambi. Palimpsest: Jurnal Ilmu Informasi dan Perpustakaan , 14(1) https://doi.org/10.20473/pjil.v14i1.46156 .