## DAMPAK KREDIBILITAS SELEBRITI DAN PEMASARAN MEDIA SOSIAL TERHADAP NIAT PEMBELIAN: PERAN MEDIASI KREDIBILITAS MEREK
Hanny Veramayanti Br Naibaho Program Magister Manajemen, Universitas Tarumanagara hanny.117221016@stu.untar.ac.id
Cokki Program Magister Manajemen, Universitas Tarumanagara cokki@fe.untar.ac.id ( corresponding author )
Masuk: 07-12-2023, revisi: 04-01-2024, diterima untuk diterbitkan: 07-01-2024
Abstract: This study aims to examine the influence of celebrity credibility and social media marketing on the purchase intention of Pocari Sweat, with brand credibility as a mediator. The research employs a survey method with an online questionnaire as the data collection tool, and the sample consists of 484 Pocari Sweat consumers in Indonesia selected using the convenience sampling  technique.  Data  analysis  is  conducted  using  PLS-SEM.  The  results  of  the  study indicate  that  celebrity  credibility  has  a  positive  impact  on  the  purchase  intention  and  brand credibility  of  Pocari  Sweat.  Social  media  marketing  also  has  a  positive  influence  on  the purchase intention and brand credibility of Pocari Sweat. Brand credibility positively affects the purchase intention of Pocari Sweat. Brand credibility mediates the influence of celebrity credibility and social media marketing on the purchase intention of Pocari Sweat. This research contributes  both  theoretically  and  practically  to  our  understanding  of  celebrity  credibility, social  media  marketing,  brand  credibility,  and  purchase  intention.  Practical  implications include  recommendations  for  Pocari  Sweat  management  to  design  effective  marketing strategies by leveraging credible celebrities, enhancing brand credibility, and maximizing the potential of social media marketing.
Keywords: Celebrity  Credibility,  Social  Media  Marketing,  Brand  Credibility,  Purchase Intention, PLS-SEM
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kredibilitas selebriti dan pemasaran media  sosial  terhadap  niat  beli  Pocari  Sweat,  dengan  kredibilitas  merek  sebagai  mediasi. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan kuesioner online sebagai alat pengumpulan data,  dan  sampel  terdiri  dari  484  konsumen  Pocari  Sweat  di  Indonesia  yang  dipilih  dengan menggunakan teknik convenience sampling . Analisis data dilakukan menggunakan PLS-SEM. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  kredibilitas  selebriti  berpengaruh  positif  terhadap  niat beli dan kredibilitas merek Pocari Sweat. Pemasaran media sosial berpengaruh positif terhadap niat beli dan kredibilitas merek Pocari Sweat. Kredibilitas merek berpengaruh positif terhadap niat  beli  Pocari  Sweat.  Kredibilitas  merek  memediasi  pengaruh  kredibilitas  selebriti  dan pemasaran media sosial terhadap niat beli Pocari Sweat. Penelitian ini memberikan kontribusi baik  secara  teoritis  maupun  praktis  terhadap  pemahaman  kita  tentang  kredibilitas  selebriti, pemasaran  media  sosial,  kredibilitas  merek,  dan  niat  beli.  Implikasi  praktis  termasuk rekomendasi bagi manajemen Pocari Sweat untuk merancang strategi pemasaran yang efektif dengan  memanfaatkan  selebriti  yang  kredibel,  meningkatkan  kredibilitas  merek,  dan memaksimalkan potensi pemasaran media sosial.
Kata Kunci: Kredibilitas Selebriti, Pemasaran Media Sosial, Kredibilitas Merek, Niat Beli, PLS-SEM

## PENDAHULUAN Latar Belakang
Pocari  Sweat  merupakan  salah  satu  minuman  isotonik  yang  memiliki  reputasi  baik  di kalangan  konsumen,  diproduksi  oleh  PT  Amerta  Indah  Otsuka  Indonesia,  dan  diluncurkan resmi  di  Indonesia  pada  tahun  1989.  Menurut  Top  Brand  Award  2023,  Pocari  Sweat  masih mempertahankan posisi teratas sebagai minuman isotonik dengan nilai indeks merek tertinggi. Pada tahun 2021, Pocari Sweat mencatat nilai 65,10%, kemudian mengalami sedikit penurunan menjadi  63,40%  pada  tahun  2022  (Top  Brand  Award,  2023).  Walaupun  Pocari  Sweat  tetap stabil dalam kinerjanya, perlu diperhatikan bahwa Mizone mengalami peningkatan nilai Top Brand Index pada periode 2022-2023. Hal ini menunjukkan perlunya analisis mendalam terkait stabilitas  nilai  Pocari  Sweat  dan  faktor-faktor  yang  dapat  memengaruhinya.  Untuk mempertahankan posisi teratasnya, perlu dipertimbangkan strategi perbaikan atau peningkatan yang dapat diterapkan oleh Pocari Sweat, terutama mengingat persaingan yang semakin ketat di pasar minuman isotonik.
Dalam menghadapi persaingan di industri minuman isotonik, Pocari Sweat mengambil pendekatan  pemasaran  dengan  menggunakan  dukungan  selebriti  dalam  iklannya  sebagai strategi untuk meningkatkan penjualan produk minuman isotonik mereka. Dukungan selebriti adalah seseorang yang dikenal secara luas oleh publik dan memanfaatkan ketenarannya untuk mempromosikan  produk  dengan  tampil  dalam  iklan  bersama  produk  tersebut  (McCracken, 1989).  Efektivitas  suatu  pesan  sangat  ditentukan  oleh  sejauh  mana  tingkat  keahlian, kepercayaan, dan daya tarik yang dirasakan dari sumber atau pendukung, sesuai dengan model kredibilitas sumber (Hovland et al., 1953; McGuire, 1985; Ohanian, 1990). Selain itu, pengaruh dukungan  selebriti  terhadap  sikap  dan  perilaku  konsumen  juga  dipengaruhi  oleh  kesesuaian antara  selebriti  dan  produk  yang  didukung,  yang  dikenal  sebagai  hipotesis “match-up” (Koernig  &  Boyd,  2009)  sehingga  juga  turut  dipertimbangkan  dalam  mengembangkan hipotesis penelitian ini (Calvo-Porral et al., 2023). Lafferty dan Goldsmith (1999) menyatakan bahwa  konsumen  cenderung  memiliki  niat  pembelian  yang  lebih  tinggi  ketika  kredibilitas pendukung  sangat  tinggi.  Niat  pembelian  pada  akhirnya  dapat  menghasilkan  perilaku pembelian  aktual.  Oleh  karena  itu,  semakin  besar  niat  pembelian,  semakin  besar  keinginan konsumen  untuk  membeli  suatu  produk  atau  layanan  (Chin  et  al.,  2020).  Namun,  beberapa penelitian  menemukan  bahwa  kredibilitas  dukungan  selebriti  tidak  signifikan  memengaruhi niat pembelian (Singh & Banerjee, 2018; Vidyanata et al., 2018).
Media sosial telah menjadi bagian yang sangat penting dalam bidang pemasaran modern. Dalam  era  ini,  interaksi  langsung  antara  perusahaan  dan  konsumen  melalui platform media sosial  menjadi  fondasi  strategi  pemasaran  yang  sukses  dalam  membangun  kehadiran  merek dan meningkatkan penjualan produk (Choedon & Lee, 2020). Pemasaran media sosial adalah penggunaan  teknologi,  saluran,  dan  perangkat  lunak  media  sosial  untuk  menciptakan, berkomunikasi, menyampaikan, dan menukar penawaran yang memiliki nilai bagi pemangku kepentingan dalam sebuah organisasi (Tuten & Solomon, 2018). Berdasarkan data dari Data Reportal (Kemp, 2022) dan NapoleonCat (2022), populasi total Indonesia mencapai 277,7 juta orang, dengan 204,7 juta pengguna internet dan 191,4 juta pengguna media sosial. Mayoritas pengguna  media  sosial  di  Indonesia  didominasi  oleh  kelompok  usia  18-44  tahun,  yang mencakup  generasi  Y  dan  generasi  Z.  Hal  ini  menandakan  tingginya  aktivitas  masyarakat Indonesia  dalam  menggunakan  internet  dan  media  sosial  setiap  hari.  Meskipun  konsep pemasaran melalui media sosial bukan sesuatu yang baru, namun penelitian lebih mendalam masih  diperlukan  untuk  mengkaji  dampak  pemasaran  melalui  media  sosial  dalam  industri minuman  isotonik,  khususnya  pada  Pocari  Sweat  dan  bagaimana  hal  itu  memengaruhi  niat pembelian  melalui  kredibilitas  merek.  Dimensi  aktivitas  pemasaran  media  sosial  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  mencakup  hiburan,  kustomisasi,  interaksi,  percakapan elektronik ( electronic word of mouth ), dan tren yang diusulkan oleh Kim dan Ko (2010). Konsumen saat ini dihadapkan pada berbagai produk di pasar, dan pada saat bersamaan, hanya perusahaan yang memiliki pengetahuan yang lebih mendalam tentang produk mereka
dibandingkan dengan konsumen. Dalam situasi ini, merek dapat berfungsi sebagai simbol atau sinyal untuk menentukan posisi produk (Erdem & Swait, 2004; Wernerfelt, 1988). Salah satu karakteristik penting yang menentukan posisi merek adalah kredibilitasnya. Erdem dan Swait (2004)  menemukan  bahwa  kredibilitas  merek  dapat  meningkatkan  probabilitas  konsumen untuk  mempertimbangkan  merek  tersebut.  Martin-Consuegra  et  al.  (2018)  yang  melakukan penelitian tentang perusahaan merek mode di Spanyol menunjukkan bahwa kredibilitas merek memiliki pengaruh positif pada niat pembelian, namun melalui peran aktivitas media sosial, yaitu electronic word of mouth sebagai moderasi, pengaruh langsung kredibilitas merek pada niat  pembelian  menurun.  Penurunan  dampak  langsung  ini  memberikan  kesempatan  untuk menggali  lebih  dalam  bagaimana  aktivitas  media  sosial  dapat  mengubah  efek  kredibilitas merek  terhadap  niat  pembelian.Meskipun  terdapat  banyak  penelitian  mengenai  kredibilitas selebriti dan pemasaran media sosial, penelitian yang mendalam tentang bagaimana keduanya memengaruhi  kredibilitas  merek  dan  niat  pembelian,  khususnya  dalam  industri  minuman isotonik,  masih  sangat  terbatas.  Penelitian  ini  merupakan  salah  satu  yang  pertama  secara empiris  menguji  dan  mengkonfirmasi  pengaruh  kredibilitas  selebriti  dan  pemasaran  media sosial  terhadap  kredibilitas  merek  dan  niat  beli  secara  simultan,  dan  bagaimana  kredibilitas merek berperan sebagai mediasi dalam hubungan antara kredibilitas selebriti dan pemasaran media sosial dengan niat beli.

## Tujuan Penelitian
1. Menguji  pengaruh  kredibilitas  selebriti  dan  pemasaran  media  sosial  terhadap  niat  beli Pocari Sweat.
2. Menguji  pengaruh  kredibilitas  selebriti  terhadap  dan pemasaran media  sosial terhadap kredibilitas merek Pocari Sweat.
3. Menguji  pengaruh  kredibilitas  selebriti  terhadap  niat  beli  Pocari  Sweat  dengan kredibilitas merek sebagai variabel mediasi.
4. Menguji  pengaruh  pemasaran  media  sosial  terhadap  niat  beli  Pocari  Sweat  dengan kredibilitas merek sebagai variabel mediasi.

## TINJAUAN PUSTAKA

## Celebrity Endorsement (Dukungan Selebriti)
Dukungan  selebriti  adalah  seseorang  yang  dikenal  secara  luas  oleh  publik  dan memanfaatkan  popularitasnya  untuk  mempromosikan  produk  dengan  tampil  dalam  iklan bersama produk tersebut (McCracken, 1989). Dukungan selebriti merupakan tindakan seorang selebriti dalam mendukung suatu merek dengan tujuan untuk meningkatkan daya tarik merek tersebut (Wijaya & Keni, 2022).

## The Source Credibility Model (Model Kredibilitas Sumber)
Penelitian ini didasarkan pada model kredibilitas sumber  (Hovland  et  al., 1953), yang menyatakan  bahwa  kecenderungan  individu  untuk  menerima  informasi  dari  suatu  sumber tergantung  pada  tingkat  kredibilitas  yang  dirasakan  dari  sumber  tersebut.  Dengan  kata  lain, efektivitas dukungan tergantung pada kredibilitas pendukung yang merekomendasikan suatu produk tertentu. Model  daya tarik sumber ( source attractiveness model ) mendukung konsep bahwa  efektivitas  dan  kredibilitas  suatu  pesan  bergantung  pada  tiga  faktor,  yaitu  keakraban merujuk pada tingkat pengetahuan tentang sumber melalui paparan, kesukaan berkaitan dengan afeksi  terhadap  sumber  yang  diperoleh  dari  penampilan  fisiknya,  dan  kemiripan  mencakup persepsi  kemiripan  antara  pendukung  dan  konsumen  (McGuire,  1985).  Kepercayaan ( trustworthiness ) berkaitan dengan validitas pernyataan dukungan selebriti mengenai produk dalam  pandangan  konsumen.  Keahlian  ( expertise )  dapat  didefinisikan  sebagai  sejauh  mana individu  dianggap  sebagai  sumber  pernyataan  yang  valid  mengenai  suatu  objek,  yang melibatkan  pengetahuan,  keterampilan,  kualifikasi,  atau  pengalaman  yang  dimiliki  oleh seorang pendukung (Calvo-Porral et al., 2023; Erdogan, 1999; Hovland et al., 1953).

## Product-Brand Congruency (Kesesuaian Produk-Merek)
Ketika  selebriti  diikutsertakan  dalam  iklan,  keefektifan endorsement mereka  dalam memengaruhi  sikap  dan  perilaku  konsumen  turut  dipengaruhi  oleh  sejauh  mana  cocoknya mereka dengan produk yang diiklankan, sebuah konsep yang dikenal sebagai hipotesis match- up . Konsep ini menyatakan bahwa agar endorsement berhasil, diperlukan kesesuaian yang baik antara selebriti dan produk yang di- endorse (Koernig & Boyd, 2009).

## Social Media Marketing (Pemasaran Media Sosial)
Pemasaran  media  sosial  merupakan  suatu  proses  di  mana  perusahaan  menciptakan, mengkomunikasikan, dan mengirimkan penawaran pemasaran secara online melalui platform media  sosial  (Yadav  &  Rahman,  2017).  Pemasaran  media  sosial  melibatkan  pemanfaatan teknologi media sosial, saluran, dan perangkat lunak untuk menciptakan, mengomunikasikan, mengirimkan,  dan  menukar  penawaran  yang  memiliki  nilai  bagi  pemangku  kepentingan organisasi (Tuten & Solomon, 2018).

## Social Media Marketing Activities (Aktivitas Pemasaran Media Sosial)
Dalam  kegiatan  pemasaran  media  sosial,  Kim  dan  Ko  (2012)  mengidentifikasi  lima aspek  utama.  Hiburan  terjadi  ketika  pemasar  menciptakan  pengalaman  yang  dianggap menyenangkan oleh konsumen. Kustomisasi menunjukkan sejauh mana merek mencerminkan permintaan  konsumen  untuk  memenuhi  preferensi  pribadi  mereka,  seperti  harga,  kualitas produk,  dan  fitur  yang  dapat  memperkuat  niat  pembelian.  Interaksi  mencakup  sejauh  mana media sosial  merek memungkinkan konsumen berinteraksi  dua  arah, berbagi  informasi, dan bertukar  pendapat.  Percakapan  elektronik  ( electronic  word  of  mouth ) merujuk  pada komunikasi atau pandangan terhadap produk, merek, atau bisnis melalui platform media sosial yang  dibuat  oleh  konsumen  potensial,  saat  ini,  atau  mantan  konsumen.  Sedangkan,  tren mencerminkan kemampuan merek menyajikan informasi terbaru tentang dirinya sendiri.

## Brand Credibility (Kredibilitas Merek)
Kredibilitas  merek  adalah persepsi  konsumen bahwa informasi  dan janji-janji  tersebut benar  dan  dapat  dicapai,  yaitu  konsumen  percaya  pada  kemauan,  pengetahuan,  dan kemampuan  merek  untuk  terus-menerus  memberikan  fitur  yang  dirasakan  (Erdem  &  Swait, 2004).  Kredibilitas  merek  adalah  istilah  yang  mencakup  beberapa  karakteristik  yang mencerminkan integritas merek di mata pelanggan (Alam et al., 2012).

## Purchase Intention (Niat Beli)
Niat pembelian menggambarkan kemungkinan seseorang untuk membeli suatu produk berdasarkan interaksi  antara kebutuhan pelanggan, sikap, dan persepsi terhadap produk atau merek (Beneke et al., 2016). Niat pembelian adalah kesediaan konsumen untuk membeli suatu produk  atau  layanan  tertentu  berdasarkan  kebutuhan,  pilihan,  sikap  terhadap  produk,  dan penilaian yang telah dilakukan oleh individu (Tjokrosaputro & Cokki, 2020).

## Kaitan  Celebrity  Credibility  (Kredibilitas  Selebriti)  terhadap  Purchase  Intention  (Niat Beli)
Pornpitakpan  (2004) menemukan bahwa  tiga dimensi  kredibilitas selebriti  (daya  tarik, kepercayaan, dan keahlian) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian. Rahmanisah  dan  Fadli  (2022)  menunjukkan  bahwa  faktor  kepercayaan,  keahlian,  dan  daya tarik  dari  pendukung  dapat  membentuk  kredibilitas  selebriti  selanjutnya  kredibilitas  dari dukungan  selebriti  dapat  meningkatkan  niat  pembelian.  Sehingga,  didapatkan  hipotesis  dari hubungan tersebut:
H 1 : Kredibilitas selebriti memiliki pengaruh positif terhadap niat beli.

## Kaitan Social Media Marketing (Pemasaran Media Sosial) terhadap Purchase Intention (Niat Beli)
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Kim  dan  Ko  (2010)  menunjukkan  bahwa  hiburan, interaksi,  dan word  of  mouth memiliki  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  pada  niat pembelian. Pratiwi dan  Cokki (2022) menunjukkan bahwa aktivitas pemasaran media sosial (dari segi hiburan, interaksi, trendi, dan kustomisasi) memiliki pengaruh positif, secara statistik signifikan, dengan efek kecil terhadap niat beli. Sehingga, didapatkan hipotesis dari hubungan tersebut:
H 2 : Pemasaran media sosial memiliki pengaruh positif terhadap niat beli.

## Kaitan  Celebrity  Credibility  (Kredibilitas  Selebriti)  terhadap  Brand  Credibility (Kredibilitas Merek)
Singh dan Banerjee (2021) menemukan bahwa kredibilitas selebriti memiliki pengaruh yang  positif  dan  signifikan  terhadap  kredibilitas  merek.  Ongkowidjaja  dan  Tjokrosaputro (2020) menunjukkan bahwa dukungan selebriti terbukti dapat memprediksi kredibilitas merek. Sehingga, didapatkan hipotesis dari hubungan tersebut:
H 3 : Kredibilitas selebriti memiliki pengaruh positif terhadap kredibilitas merek .

## Kaitan  Social  Media  Marketing  (Pemasaran  Media  Sosial)  terhadap  Brand  Credibility (Kredibilitas Merek)
Perera et al. (2022) melakukan penelitian tentang institusi pendidikan tinggi di Sri Lanka dan Vietnam menunjukkan bahwa pemasaran melalui media sosial memiliki dampak positif pada kredibilitas merek institusi pendidikan tinggi. Penelitian ini juga menyoroti pentingnya pemasaran media sosial yang melibatkan konten yang dibuat oleh pengguna ( user-generated content ) dan konten yang dibuat oleh perusahaan ( firm-generated content ) sebagai cara untuk berkomunikasi dan berbagi informasi merek dengan calon mahasiswa. Sehingga, didapatkan hipotesis dari hubungan tersebut:
H 4 : Pemasaran media sosial memiliki pengaruh positif terhadap kredibilitas merek.

## Kaitan Brand Credibility (Kredibilitas Merek) terhadap Purchase Intention (Niat Beli)
Ramadania  et  al.  (2023)  menunjukkan  bahwa  kredibilitas  merek  memiliki  pengaruh positif pada niat pembelian merek dalam negeri. Giri dan Alfaruqi (2023) menemukan bahwa kredibilitas  merek  memiliki  pengaruh  positif  yang  kuat  dan  signifikan  pada  niat  untuk membeli, serta kredibilitas endorser memiliki pengaruh positif yang kuat dan signifikan pada kredibilitas merek. Sehingga, didapatkan hipotesis dari hubungan tersebut:
H 5 : Kredibilitas merek memiliki pengaruh positif terhadap niat beli.
Kaitan  Celebrity  Credibility  (Kredibilitas  Selebriti)  terhadap  Purchase  Intention  (Niat Beli) dengan Mediasi Brand Credibility (Kredibilitas Merek)
Vidyanata et al. (2018) menemukan bahwa kredibilitas merek secara penuh memediasi dukungan selebriti dan niat pembelian, yang berarti tanpa kredibilitas merek, endorser selebriti tidak akan mampu meningkatkan niat pembelian konsumen. Chin et al. (2020) menunjukkan bahwa  kredibilitas endorser dan  kredibilitas  merek  berpengaruh  signifikan  terhadap  sikap terhadap kredibilitas merek dan niat beli. Selain itu, sikap terhadap kredibilitas merek berperan sebagai  mediator  yang  signifikan  antara  kredibilitas endorser dan  kredibilitas  merek  dalam memengaruhi niat beli konsumen. Sehingga, didapatkan hipotesis dari hubungan tersebut: H 6 : Kredibilitas  selebriti  memiliki  pengaruh  positif  terhadap  niat  beli  dengan  mediasi kredibilitas merek .

## Kaitan Social Media Marketing (Pemasaran Media Sosial) terhadap Purchase Intention (Niat Beli) dengan Mediasi Brand Credibility (Kredibilitas Merek)
Konsumen lebih memilih dan cenderung membeli merek yang dianggap kredibel. El-Baz et al. (2018) menunjukkan bahwa terdapat keterkaitan antara percakapan elektronik ( electronic word  of  mouth ),  yang  merupakan  salah  satu  dimensi  aktivitas  pemasaran  media  sosial,  dan kredibilitas merek. Semakin banyak percakapan elektronik yang tersedia tentang suatu merek, semakin  konsumen  melihatnya  sebagai  merek  populer,  yang  meningkatkan  niat  pembelian mereka. Sehingga, didapatkan hipotesis dari hubungan tersebut:
H 7 : Pemasaran  media  sosial  memiliki  pengaruh  positif  terhadap  niat  beli  dengan  mediasi kredibilitas merek.
Pada  Gambar  1,  menunjukkan  kredibilitas  merek  sebagai  variabel  mediasi  dan kredibilitas  selebriti  dan  pemasaran  media  sosial  sebagai  variabel  independen  terhadap  niat beli.

## Gambar 1
Model Penelitian

## Sumber: Peneliti (2023)

## METODOLOGI PENELITIAN
Bentuk  laporan  yang  digunakan  dalam  penelitian  adalah  laporan  deskriptif  dengan pendekatan  kuantitatif  untuk  menggambarkan  fenomena  berupa  karakteristik,  keadaan,  atau peristiwa  tertentu  (Sekaran  &  Bougie,  2013).  Objek  penelitian  adalah  generasi  Y  dan  Z  di Indonesia. Data primer yang ada di dalam penelitian ini diperoleh dari kuesioner yang isinya, yakni  jawaban  responden  mengenai  setiap  pertanyaan.  Kuesioner  dihimpun  dari  responden dengan rentang usia 15-42 tahun. Penelitian ini mengambil sampel sebanyak 484 orang dengan menggunakan  dengan  metode convenience  sampling. Berdasarkan  tanggapan  dari  484 responden,  seluruh  responden  mengetahui  merek  Pocari  Sweat  dimana  sebanyak  348  orang (72%)  mengetahui  Pocari  Sweat  dari  iklan  di  TV.  Responden  yang  terlibat  terdiri  dari  167 orang  (35%)  yang  berjenis  kelamin  laki-laki  dan  317  orang  (65%)  yang  berjenis  kelamin perempuan.  Rentang  usia  responden  yang  paling  mendominasi,  yaitu  21-26  tahun  dengan jumlah 211 orang (44%). Tingkat pendidikan terakhir yang paling mendominasi adalah tingkat pendidikan  S-1  dengan  jumlah  270  orang  (56%).  Status  pekerjaan  responden  yang  paling mendominasi adalah pelajar/mahasiswa dengan jumlah 200 orang (42%). Dan yang terakhir, domisili responden paling didominasi yang berasal dari Jabodetabek dengan jumlah 237 orang (49%).
Seluruh  variabel  yang  digunakan  di  dalam  penelitian  dianalisis  menggunakan  Partial Least Squares-Structural Equation Modelling (PLS-SEM) dengan alat SmartPLS. Teknik PLS-
SEM  terbagi  menjadi outer  model untuk  analisis  validitas  dan  reliabilitas,  kemudian inner model untuk analisis data. Pengukuran variabel tersebut dilakukan dengan menggunakan skala Likert  yang  memiliki  tingkat  preferensi  jawaban  dari  sangat  tidak  setuju  (1)  sampai  sangat setuju (5). Indikator pengukuran variabel ditampilkan melalui Tabel 1.

## Tabel 1 Pengukuran Variabel
Variabel Indikator Kode Sumber Kredibilitas Selebriti (KS) Daya Tarik Selebriti dalam iklan Pocari Sweat sangat menarik. KS1 Ohanian (1990); Dwivedi et al. (2016); Calvo- Porral et al. (2023) Iklan dengan selebriti yang menarik lebih memikat perhatian saya. KS2 Saya lebih cenderung memperhatikan iklan Pocari Sweat yang melibatkan selebriti yang menarik. KS3 Kepercayaan Saya mempercayai selebriti saat berbicara tentang Pocari Sweat. KS4 Selebriti berkomitmen tinggi dalam mempromosikan Pocari Sweat. KS5 Selebriti memiliki integritas tinggi dalam promosi Pocari Sweat. KS6 Keahlian Selebriti yang mempromosikan Pocari Sweat berpengalaman. KS7 Selebriti yang mempromosikan Pocari Sweat berkualifikasi. KS8 Selebriti yang mempromosikan Pocari Sweat ahli. KS9 Kesesuaian Produk/Merek Terdapat hubungan yang masuk akal antara Pocari Sweat dan selebriti tersebut. KS10 Terdapat kesesuaian antara Pocari Sweat dan selebriti. KS11 Kombinasi antara Pocari Sweat dan selebriti tersebut tepat. KS12 Terdapat keselarasan antara selebriti yang mempromosikan Pocari Sweat dan minuman tersebut. KS13 Pemasaran Media Sosial (PMS)
Hiburan Konten di media sosial Pocari Sweat terlihat menarik. PMS1
Kim &
Ko (2012); Yadav & Rahman (2017); Seo & Park (2018); Prasetyo & Cokki (2022) Menggunakan media sosial Pocari Sweat sangat mengasyikkan. PMS2 Saya senang mendapatkan informasi tentang Pocari Sweat di media sosial. PMS3 Mudah untuk menghabiskan waktu dengan media sosial Pocari Sweat. PMS4 Kustomisasi Saya dapat mencari informasi yang dibutuhkan di media sosial Pocari Sweat. PMS5 Media sosial Pocari Sweat memiliki layanan yang disesuaikan. PMS6 Saya secara aktif mendapatkan informasi yang saya minati di media sosial Pocari Sweat. PMS7 Media sosial Pocari Sweat mudah digunakan. PMS8 Saya dapat mengakses media sosial Pocari Sweat secara fleksibel. PMS9 Interaksi Saya mudah menyampaikan pendapat di media sosial Pocari Sweat. PMS10 Saya dapat berinteraksi dengan pengguna lain di media sosial Pocari Sweat. PMS11 Saya dapat berbicara dua arah di media sosial Pocari Sweat. PMS12 Saya dapat berbagi informasi dengan pengguna lain di media sosial Pocari Sweat. PMS13 Percakapan elektronik ( Electronic word of mouth ) Saya ingin berbagi informasi tentang Pocari Sweat dengan teman-teman saya. PMS14 Saya ingin mengunggah konten dari media sosial Pocari Sweat ke media sosial saya. PMS15 Saya ingin berbagi pendapat tentang produk Pocari Sweat dengan teman-teman saya. PMS16 Tren Konten di media sosial Pocari Sweat selalu diperbarui. PMS17 Konten di media sosial Pocari Sweat mengikuti perkembangan tren terbaru. PMS18
Variabel Indikator Kode Sumber Kredibilitas Merek (KM) Pocari Sweat adalah merek yang kompeten dan dapat diandalkan. KM1 Erdem & Swait (2004); Spry et al. (2011) Pocari Sweat selalu memenuhi janjinya. KM2 Klaim produk Pocari Sweat dapat dipercaya. KM3 Pengalaman dengan Pocari Sweat selalu sesuai harapan. KM4 Pocari Sweat adalah merek yang terpercaya. KM5 Pocari Sweat tampil dengan kejujuran dan transparansi. KM6 Citra Pocari Sweat sangat menarik, elegan, dan indah. KM7 Niat Beli Saya lebih tertarik membeli Pocari Sweat jika selebriti yang saya suka merekomendasikannya. NB1 Calvo- Porral et al. (2023); Roy & Jain (2017) Melihat selebriti dalam iklan Pocari Sweat membuat saya ingin mencoba produk ini. NB2 Saya lebih cenderung membeli Pocari Sweat jika saya mempercayai selebriti yang mengiklankannya. NB3 Konten menarik Pocari Sweat di media sosial membuat saya ingin membelinya. NB4 Pengalaman positif pengguna lain di media sosial membuat saya ingin mencoba Pocari Sweat. NB5 Kepopuleran merek membuat saya lebih tertarik membeli Pocari Sweat. NB6 Reputasi baik Pocari Sweat sebagai minuman isotonik penting dalam preferensi saya. NB7 Ulasan positif dari sumber yang saya percayai meningkatkan minat saya untuk membeli Pocari Sweat. NB8 Kepercayaan pada merek terkenal membuat saya yakin Pocari Sweat akan memiliki kualitas baik. NB9 Pengetahuan saya tentang Pocari Sweat sebagai merek yang baik meningkatkan keinginan saya untuk membelinya. NB10
Sumber: Peneliti (2023)

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil Uji Statistik Tabel 2
Hasil Analisis Validitas Konvergen Variabel / Dimensi Average Variance Extracted Kredibilitas Selebriti 0.691 Pemasaran Media Sosial 0.689 Niat Beli 0.623 Kredibilitas Merek 0.675
Sumber: Peneliti (2023)
Hasil yang diperoleh dari Average Variance Extracted (AVE) pada Tabel 2 menunjukkan setiap variabel yang diteliti lolos uji validitas konvergen dengan nilai lebih dari 0.50 (> 0.50).

## Tabel 3 Hasil Analisis Validitas Diskriminan
Variabel
Kredibilitas Selebriti Pemasaran Media Sosial Niat Beli  Kredibilitas Merek Kredibilitas Selebriti Pemasaran Media Sosial 0.879 Niat Beli 0.816 0.781 Kredibilitas Merek 0.798 0.753 0.822
Sumber: Peneliti (2023)
Tabel 3 menunjukkan nilai sudah kurang dari 0.90 (< 0.90). Hal ini menunjukkan bahwa setiap variabel yang digunakan dalam penelitian ini telah memenuhi syarat berdasarkan analisis validitas  diskriminan  yang  dilihat  dari  nilai  HTMT.  Kemudian,  sebagaimana  terlihat  pada Tabel 4 dan 5, setiap indikator dalam penelitian ini telah melewati uji reliabilitas dengan nilai loading factor lebih dari 0.6 (> 0.6), dan lulus uji reliabilitas konsistensi internal ( composite reliability ) karena setiap variabel yang diamati memiliki nilai lebih dari 0.7 (> 0.7).

## Tabel 4 Hasil Analisis Reliabilitas Indikator
Kredibilitas Selebriti Pemasaran Media Sosial Niat Beli Kredibilitas Merek DT 0.757 KS1 0.778 HBR 0.869 PMS1 0.778 NB2 0.705 KM1 0.776 KS2 0.876 PMS2 0.856 NB4 0.791 KM2 0.817 KS3 0.825 PMS3 0.869 NB5 0.764 KM3 0.856 PCY 0.864 KS4 0.848 PMS4 0.811 NB6 0.805 KM4 0.876 KS5 0.849 KUS 0.883 PMS5 0.846 NB7 0.792 KM5 0.813 KS6 0.882 PMS6 0.884 NB7 0.838 KM6 0.833 AHL 0.850 KS7 0.887 PMS7 0.835 NB9 0.826 KM7 0.775 KS8 0.882 PMS8 0.867 NB10 0.785 KS9 0.876 PMS9 0.838 SSI 0.849 KS10 0.882 ITR 0.836 PMS10 0.823 KS11 0.921 PMS11 0.892 KS12 0.886 PMS12 0.865 KS13 0.904 PMS13 0.875 EWM 0.798 PMS14 0.887 PMS15 0.900 PMS16 0.918 TRN 0.759 PMS17 0.929 PMS18 0.919
Keterangan:  DT:  Daya  Tarik;  PCY:  Kepercayaan;  AHL:  Keahlian;  SSI:  Kesesuaian;  HBR:  Hiburan;  KUS: Kustomisasi; ITR: Interaksi; EWM: EWOM; TRN: Tren Sumber: Peneliti (2023)

## Tabel 5 Hasil Analisis Konsistensi Internal
Variabel / Dimensi Composite Reliability Kredibilitas Selebriti 0.936 Daya Tarik 0.867 Kepercayaan 0.903 Keahlian 0.913 Kesesuaian Produk/Merek 0.944 Pemasaran Media Sosial 0.954 Hiburan 0.898 Kustomisasi 0.931 Interaksi 0.922 Percakapan Elektronik ( Electronic Word of Mouth ) 0.929 Tren 0.921 Kredibilitas Merek 0.929 Niat Beli 0.936 Sumber: Peneliti (2023)
Untuk hasil uji outer model , hasilnya valid dan dapat diterima, lalu untuk hasil uji inner model , hasilnya tidak terdapat multikolinearitas antar variabel bebas lainnya. Berdasarkan hasil analisis R- square , variabel eksogen mampu menjelaskan variabel endogen dengan cukup baik. Hasil  analisis q- square  memberikan  hasil  bahwa  variabel  kredibilitas  selebriti,  pemasaran media sosial,  kredibilitas merek, dan niat beli dapat  memprediksi model  dengan baik. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa masing-masing variabel berpengaruh positif secara statistik dan signifikan terhadap variabel lainnya. Seluruh hipotesis didukung.

## Tabel 6 Tabel Hasil Pengujian Hipotesis
Hipotesis Pernyataan Hipotesis Koefisien Jalur p-value Hasil H 1 Kredibilitas selebriti memiliki pengaruh positif terhadap niat beli 0.243 0.000 Didukung
Hipotesis Pernyataan Hipotesis Koefisien Jalur p-value Hasil H 2 Pemasaran media sosial memiliki pengaruh positif terhadap niat beli 0.229 0.000 Didukung H 3 Kredibilitas selebriti memiliki pengaruh positif terhadap kredibilitas merek. 0.446 0.000 Didukung H 4 Pemasaran media sosial memiliki pengaruh positif terhadap kredibilitas merek 0.342 0.000 Didukung H 5 Kredibilitas merek memiliki pengaruh positif terhadap niat beli 0.424 0.000 Didukung H 6 Kredibilitas selebriti memiliki pengaruh positif terhadap niat beli melalui kredibilitas merek 0.189 0.000 Didukung H 7 Pemasaran media sosial memiliki pengaruh positif terhadap niat beli melalui kredibilitas merek 0.145 0.000 Didukung

## Sumber: Peneliti (2023)

## Pembahasan
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  pertama,  variabel  kredibilitas  selebriti memberikan pengaruh  positif  dan  secara  statistik  signifikan  terhadap  variabel  niat  beli,  maka  dapat disimpulkan  bahwa  H 1 didukung.  Daya  tarik  menjadi  faktor  penting  memengaruhi  niat pembelian konsumen Pocari Sweat.  Konsumen lebih dipengaruhi oleh selebriti  autentik  dan dipercayai,  tergantung  pada  kredibilitas  dan  ketulusan  dukungan  mereka.  Keahlian  selebriti dalam  mendukung  Pocari  Sweat  memiliki  pengaruh  besar  dalam  keputusan  konsumen, terutama  dalam  meminimalkan  risiko  pembelian  minuman  isotonik.  Pesan  iklan  selebriti dengan minat serupa dapat meningkatkan niat pembelian dan menjadi strategi penting dalam pemasaran Pocari Sweat.
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  kedua,  variabel  pemasaran  media  sosial memberikan pengaruh  positif  dan  secara  statistik  signifikan  terhadap  variabel  niat  beli,  maka  dapat disimpulkan bahwa H 2 didukung. Aktivitas pemasaran melalui media sosial dianggap sangat penting  dalam  komunikasi  pemasaran,  khususnya  dengan  meningkatnya  minat  terhadap minuman isotonik  di  Indonesia. Pocari Sweat  secara  aktif menyajikan konten yang menarik dan  menghibur  melalui  laman  Instagram  mereka,  seperti  kompetisi  Bintang  SMA  2023  dan momen seru lainnya.
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  ketiga,  variabel  kredibilitas  selebriti  memberikan pengaruh  positif  dan  secara  statistik  signifikan  terhadap variabel  kredibilitas  merek,  maka dapat  disimpulkan  bahwa  H 3 didukung.  Dukungan  selebriti  dalam  komunikasi  pemasaran memiliki dampak signifikan, di  mana  kredibilitas endorser dapat  mentransfer ke merek dan sebaliknya.  Hubungan  saling  bekerja  sama  antara  selebriti  yang  kredibel  dan  merek  yang kredibel menjadi kunci.
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  keempat,  variabel  kredibilitas  selebriti  memberikan pengaruh  positif  dan  secara  statistik  signifikan  terhadap variabel  kredibilitas  merek,  maka dapat disimpulkan bahwa H 4 didukung. Pocari Sweat berhasil menyajikan konten hiburan yang menarik, yang tidak hanya menghibur pengikutnya, tetapi juga memberikan sinyal kuat terkait kredibilitas  merek.  Kemampuan  Pocari  Sweat  dalam  menampilkan  konten  informatif  yang terkini dan estetika media sosial yang teratur juga berkontribusi pada peningkatan kredibilitas merek.  Faktor  tambahan,  seperti  centang  biru  pada  Instagram  dan  centang gold pada  X, memperkuat  persepsi  bahwa  akun  Pocari  Sweat  dapat  dipercaya,  meningkatkan  tingkat kredibilitas dan kepercayaan konsumen.
Berdasarkan hasil uji hipotesis kelima, variabel kredibilitas merek memberikan pengaruh positif  dan  secara  statistik  signifikan  terhadap  variabel  niat  beli,  maka  dapat  disimpulkan bahwa  H 5 didukung.  Kredibilitas  merek  menjadi  faktor  kunci  dalam  memengaruhi  niat pembelian  konsumen,  karena  konsumen  cenderung  memilih  dan  mempercayai  merek  yang dianggap dapat diandalkan. Semakin tinggi kredibilitas merek, semakin besar niat pembelian konsumen. Pocari Sweat diakui memiliki kredibilitas tinggi, terutama dalam konteks kualitas
produknya yang terbukti efektif sebagai minuman pengganti cairan tubuh. Kredibilitas yang tinggi ini memberikan dampak positif pada niat beli konsumen.
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  keenam,  variabel  kredibilitas  selebriti  memberikan pengaruh  positif  dan  secara  statistik  signifikan  terhadap  variabel  niat  beli  melalui  variabel kredibilitas  merek,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  H 6 didukung.  Kredibilitas  selebriti  juga secara langsung memengaruhi niat beli konsumen. Pocari Sweat menjalin kerja sama dengan selebriti terkemuka, seperti JKT48, AKB48, Yuki Sasou, Ashanty, Raffi Ahmad, Nagita, dan Daniel Mananta untuk memperkuat kampanye pemasaran mereka. Keberhasilan kampanye ini terletak pada kredibilitas tinggi selebriti yang dipilih, menciptakan persepsi bahwa merek dan perusahaan  dapat  dipercaya.  Sehingga,  kredibilitas  selebriti  menjadi  kunci  dalam meningkatkan  niat  beli,  melalui  perantaraan  peningkatan  kredibilitas  merek  dan  dukungan terhadap kualitas produk.
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  ketujuh,  variabel  pemasaran  media  sosial  memberikan pengaruh  positif  dan  secara  statistik  signifikan  terhadap  variabel  niat  beli  melalui  variabel kredibilitas  merek,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  H 7 didukung.  Pemasaran  media  sosial memiliki  dampak  positif  dan  secara  statistik  signifikan  secara  langsung  terhadap  niat  beli, memperlihatkan  betapa  kuatnya  pengaruh  media  sosial  sebagai  penentu  kesuksesan  bisnis. Dengan pemanfaatan kreativitas dan evolusi platform media sosial, pemasaran yang terkelola dengan  baik  dapat  meningkatkan  persepsi  kredibilitas  merek,  seiring  dengan  meningkatnya niat beli konsumen.

## KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan
Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  kredibilitas  selebriti  dan  pemasaran  media  sosial memiliki  pengaruh  positif  terhadap  kredibilitas  merek  dan  niat  beli.  Kredibilitas  merek memiliki pengaruh positif terhadap niat beli. Selain itu, kredibilitas merek juga berperan dalam memediasi pengaruh kredibilitas selebriti dan pemasaran media sosial terhadap niat beli Pocari Sweat.

## Implikasi Manajerial
Pemilihan selebriti adalah proses yang kompleks, oleh karena itu, penting untuk memilih selebriti yang kredibel yang dianggap oleh konsumen sebagai dapat dipercaya, ahli, menarik, dan sesuai dengan produk/merek Pocari Sweat. Kredibilitas perusahaan juga memainkan peran yang lebih penting selain kredibilitas selebriti dan menandakan peran penting yang dimainkan oleh merek. Media sosial dianggap sebagai alat yang terjangkau dan efektif untuk menyebarkan informasi  produk.  Fokus  perusahaan  seharusnya  pada  pembuatan  konten  menarik  yang merangsang minat konsumen dan mendorong mereka menyebarkan informasi positif. Dengan memenangkan kepercayaan konsumen dan menciptakan persepsi positif,  Pocari Sweat dapat meningkatkan minat beli konsumen melalui inisiatif, kreativitas, dan pengelolaan konten media sosial yang sesuai dengan citra perusahaan. Perusahaan perlu menunjukkan kompetensi dalam memberikan nilai sesuai dengan janji merek, memenuhi harapan konsumen, dan mendorong kepercayaan yang tinggi untuk meningkatkan niat pembelian. Penting bahwa janji merek dapat diakui  tanpa  keraguan,  memastikan  kredibilitas  merek  yang  tinggi  sejalan  dengan  tingkat keahlian dan kepercayaan konsumen.

## Saran untuk Penelitian Selanjutnya
Untuk peneliti masa depan, disarankan mendalami penelitian ini dengan menggunakan variabel  yang  sama  pada  produk/layanan  yang  berbeda.  Variasi  dapat  diperluas  dengan mengeksplorasi jenis selebriti lain, seperti atlet atau influencer . Selain itu, penggunaan produk yang  beragam  dan  penambahan  variabel  lainnya  dapat  memperkaya  penelitian.  Karena keterbatasan  data  dari  kuesioner,  disarankan  untuk  melibatkan  metode  penelitian  kualitatif, seperti observasi langsung atau wawancara mendalam. Ini akan memberikan wawasan lebih
mendalam tentang aktivitas pemasaran merek di media sosial dan dampaknya pada kredibilitas merek.  Untuk  hasil  yang  lebih  optimal,  pertimbangkan  perpanjangan  durasi  penelitian  dan sebaran kuesioner ke seluruh wilayah Indonesia.

## DAFTAR PUSTAKA
Alam, A., Usman Arshad, M., & Adnan Shabbir, S. (2012). Brand credibility, customer loyalty and the role of religious orientation. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics , 24 (4), 583–598. https://doi.org/10.1108/13555851211259034
Beneke, J., de Sousa, S., Mbuyu, M., & Wickham, B. (2016). The effect of negative online customer reviews on brand equity and purchase intention of consumer electronics in South Africa. The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research , 26 (2), 171–201. https://doi.org/10.1080/09593969.2015.1068828
Calvo-Porral, C., Rivaroli, S., & Orosa-González, J. (2023). The influence of social media celebrity endorsement on beer and wine purchase behaviour. International Journal of Wine Business Research , 35 (3), 390–412. https://doi.org/10.1108/IJWBR-10-2022-0037 Chin, P. N., Isa, S. M., & Alodin, Y. (2020). The impact of endorser and brand credibility on consumers’ purchase intention: the mediating effect of attitude towards brand and brand credibility. Journal of Marketing Communications , 26 (8), 896–912. https://doi.org/10.1080/13527266.2019.1604561
Choedon, T., & Lee, Y.-C. (2020). The effect of social media marketing activities on purchase intention with brand equity and social brand engagement: Empirical evidence from Korean cosmetic firms. Knowledge Management Research , 21 (3), 141–160. https://doi.org/10.15813/kmr.2020.21.3.008
Dwivedi, A., Johnson, L. W., & McDonald, R. (2016). Celebrity endorsements, self-brand connection and relationship quality. International Journal of Advertising , 35 (3), 486– 503. https://doi.org/10.1080/02650487.2015.1041632
El-Baz, B. E.-S., Elseidi, R. I., & El-Maniaway, A. M. (2018). Influence of electronic word of mouth (e-WOM) on brand credibility and Egyptian consumers’ purchase intentions. International Journal of Online Marketing , 8 (4), 1–14. https://doi.org/10.4018/ijom.2018100101
Erdem, T., & Swait, J. (2004). Brand credibility, brand consideration, and choice. Journal of Consumer Research , 31 (1), 191–198. https://doi.org/10.1086/383434 Erdogan, B. Z. (1999). Celebrity endorsement: A literature review. Journal of Marketing Management , 15 (4), 291–314. https://doi.org/10.1362/026725799784870379 Giri, R. R. W., & Alfaruqi, F. F. (2023). The effect of endorser credibility on purchase intention mediated by brand attitude and brand credibility on online travel agent Traveloka. Jurnal Manajemen Indonesia , 23 (2), 209–220. https://doi.org/10.25124/jmi.v23i2.4295
Hovland, C. I., Janis, I. L., & Kelley, H. H. (1953). Communication and persuasion: Psychological studies of opinion change (Vol. 10). Yale University Press. Kemp, S. (2022, February 15). Digital 2022: Indonesia. Data Reportal . https://datareportal.com/reports/digital-2022-indonesia
Kim, A. J., & Ko, E. (2010). Impacts of luxury fashion brand’s social media marketing on customer relationship and purchase intention. Journal of Global Fashion Marketing ,
1 (3), 164–171. https://doi.org/10.1080/20932685.2010.10593068
Kim, A. J., & Ko, E. (2012). Do social media marketing activities enhance customer equity? An empirical study of luxury fashion brand. Journal of Business Research , 65 (10), 1480–1486. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2011.10.014
Koernig, S. K., & Boyd, T. C. (2009). To catch a tiger or let him go: The match-up effect and athlete endorsers for sport and non-sport brands. Sport Marketing Quarterly , 18 (1), 25– 37.
Lafferty, B. A., & Goldsmith, R. E. (1999). Corporate credibility’s role in consumers’ attitudes and purchase intentions when a high versus a low credibility endorser is used in the Ad. Journal of Business Research , 44 (2), 109–116. https://doi.org/10.1016/S0148- 2963(98)00002-2
Martín-Consuegra, D., Faraoni, M., Díaz, E., & Ranfagni, S. (2018). Exploring relationships among brand credibility, purchase intention and social media for fashion brands: A conditional mediation model. Journal of Global Fashion Marketing , 9 (3), 237–251. https://doi.org/10.1080/20932685.2018.1461020
McCracken, G. (1989). Who is the celebrity endorser? Cultural foundations of the endorsement process. Journal of Consumer Research , 16 (3), 310–321. https://doi.org/10.1086/209217
McGuire, W. J. (1985). Attitudes and attitude change. In G. Lindzey & E. Aronson (Eds.), Handbook of Social Psychology (3rd ed., Vol. 2, pp. 233–346). Random House. NapoleonCat. (2022). Social media users in Indonesia at the end of 2022 . NapoleonCat. https://napoleoncat.com/stats/social-media-users-in-indonesia/2022/
Ohanian, R. (1990). Construction and validation of a scale to measure celebrity endorsers’ perceived expertise, trustworthiness, and attractiveness. Journal of Advertising , 19 (3), 39–52. https://doi.org/10.1080/00913367.1990.10673191
Ongkowidjaja, Y., & Tjokrosaputro, M. (2020). Citra merek dan dukungan selebriti untuk memprediksi ekuitas merek berbasis pelanggan pengguna shopee: Kredibilitas merek sebagai variabel mediasi. DeReMa (Development Research of Management): Jurnal Manajemen , 15 (2), 227–243. https://doi.org/10.19166/derema.v15i2.2463
Perera, C. H., Nayak, R., & Nguyen, L. T. V. (2022). The impact of social media marketing and brand credibility on higher education institutes’ brand equity in emerging countries. Journal of Marketing Communications , 29 (8), 770–795. https://doi.org/10.1080/13527266.2022.2086284
Pornpitakpan, C. (2004). The effect of celebrity endorsers’ perceived credibility on product purchase intention: The case of Singaporeans. Journal of International Consumer Marketing , 16 (2), 55–74. https://doi.org/10.1300/J046v16n02_04
Prasetyo, B. E., & Cokki. (2022). Pengaruh aktivitas pemasaran media sosial dan duta merek terhadap kesadaran merek Tokopedia. Jurnal Manajemen , 19 (1), 77–91. https://doi.org/10.25170/jm.v19i1.3348
Pratiwi, H., & Cokki. (2022). Pengaruh aktivitas pemasaran media sosial pada tiktok terhadap niat beli Scarlett Whitening. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan , 4 (4), 1054–1061. https://doi.org/10.24912/jmk.v4i4.20569
Rahmanisah, H., & Fadli, J. A. (2022). The effect of celebrity endorsement credibility on purchase intention in premium price food. Jurnal Terapan Manajemen dan Bisnis , 8 (1), 12–28. https://doi.org/10.26737/jtmb.v8i1.3183
Ramadania, Suh, J., Rosyadi, Purmono, B. B., & Rahmawati. (2023). Consumer ethnocentrism, cultural sensitivity, brand credibility on purchase intentions of domestic cosmetics. Cogent Business and Management , 10 (2), 2229551. https://doi.org/10.1080/23311975.2023.2229551
Roy, S., & Jain, V. (2017). Exploring meaning transfer in celebrity endorsements: Measurement and validation. Asia-Pacific Journal of Business Administration , 9 (2), 87– 104. https://doi.org/10.1108/APJBA-06-2016-0058
Sekaran, U., & Bougie, R. (2013). Research methods for business: A skill-building approach (6th ed.). Wiley.
Seo, E. J., & Park, J. W. (2018). A study on the effects of social media marketing activities on brand equity and customer response in the airline industry. Journal of Air Transport Management , 66 , 36–41. https://doi.org/10.1016/j.jairtraman.2017.09.014
Singh, R. P., & Banerjee, N. (2018). Exploring the influence of celebrity credibility on brand attitude, advertisement attitude and purchase intention. Global Business Review , 19 (6),
1622–1639. https://doi.org/10.1177/0972150918794974
Singh, R. P., & Banerjee, N. (2021). The mediating role of brand credibility on celebrity credibility in building brand equity and immutable customer relationship: The mediating role of brand credibility on celebrity credibility. IIMB Management Review , 33 (2), 119– 132. https://doi.org/10.1016/j.iimb.2021.03.010
Spry, A., Pappu, R., & Cornwell, T. B. (2011). Celebrity endorsement, brand credibility and brand equity. European Journal of Marketing , 45 (6), 882–909. https://doi.org/10.1108/03090561111119958
Tjokrosaputro, M., & Cokki. (2020). The role of social influence towards purchase intention with value perception as mediator: A study on Starbucks coffee as an environmentally friendly product. Proceedings of the 8th International Conference on Entrepreneurship and Business Management (ICEBM 2019) UNTAR , 183–189. https://doi.org/10.2991/aebmr.k.200626.034
Top Brand Award. (2023). Komparasi brand index . Top Brand Award. https://www.topbrand- award.com/komparasi_brand/bandingkan?id_award=1&id_kategori=2&id_subkategori= 15
Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2018). Social media marketing (3rd ed.). SAGE.
Vidyanata, D., Sunaryo, & Hadiwidjojo, D. (2018). The role of brand attitude and brand credibility as a mediator of the celebrity endorsement strategy to generate purchase intention. Jurnal Aplikasi Manajemen , 16 (3), 402–411. https://doi.org/10.21776/ub.jam.2018.016.03.04
Wernerfelt, B. (1988). Umbrella branding as a signal of new product quality: An example of signalling by posting a bond. The RAND Journal of Economics , 19 (3), 458–466. https://doi.org/10.2307/2555667
Wijaya, V., & Keni. (2022). Pengaruh celebrity endorsement terhadap purchase intention, mediasi brand trust dan brand attitude pada produk skincare. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis , 6 (2), 274–287. https://doi.org/10.24912/jmieb.v6i2.19301
Yadav, M., & Rahman, Z. (2017). Measuring consumer perception of social media marketing activities in e-commerce industry: Scale development & validation. Telematics and Informatics , 34 (7), 1294–1307. https://doi.org/10.1016/j.tele.2017.06.001