## STRATEGI PEMASARAN PRODUK UKM SONGKOK LUKIS DI ERA NEW NORMAL
Nur Laily, Prijati, Yahya, R. Yudi Sidharta Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (Stiesia) Surabaya
Abstrak : Masa Pandemi Covid-19 di Indonesia banyak perusahaan yang mengalami kerugian bahkan tutup usahanya. Dampak pandemi juga dirasakan UKM Songkok Lukis di Kota Gresik, songkok lukis karakter konsumennya adalah anak-anak dan remaja, siswa SD, dan SMP. Bulan Ramadhan, Hari Raya Idul Fitri dan tahun ajaran baru sekolah merupakan masa peningkatan penjualan, namun masa itu berlalu seiring dengan diberlakukannya siswa sekolah belajar dan beribadah di rumah. UKM songkok terpaksa tidak berproduksi dan menghentikan karyawannya untuk mengurangi keru- gian. Berdasar survei pendahuluan permasalahan yang dihadapi UKM Songkok lukis pada saat ini yaitu bidang pemasaran dan modal. Maka solusi yang ditawarkan adalah strategi bertahan bagi UKM songkok. Metode pelaksanaan melalui pelatihan dan pendampingan. Kegiatan ini dilakukan dengan daring , karena masih berlaku Pembatasan Sosial Berskala Besar di Surabaya Raya termasuk Gresik. Materi yang disampaikan yaitu pemasaran online dan offline. diversivikasi produk dan inovasi produk. Diversifikasi produk yang sesuai dengan masa pandemi adalah alat pelindung diri, maka dilatih cara membuat faceshield. Diharapkan dengan pelatihan dan pendampingan strategi pemasaran dengan memperhatikan perubahan lingkungan bisnisnya, serta dengan membuka wawasan dalam memperluas jaringan pemasaran, maka diharapkan UKM Songkok bisa kembali bangkit, menyejahterakan masyarakat dan perekonomian Indonesia bangkit kembali.
Kata Kunci : pemasaran, diversifikasi, inovasi, UKM
Jurnal Leverage, Engagement, Empowerment of Community, Vol. 3, No. 1, Mei 2021, 51–54 ISSN 2686-2786 print / ISSN 2685-8630 online
*Corresponding Author. e-mail: nurlaily@stiesia.ac.i

## 1. PENDAHULUAN
UKM (usaha kecil menengah) memegang peranan yang sangat besar dalam memajukan perekonomian Indonesia. Selain sebagai salah satu alternatif membuka lapangan kerja baru, UKM terbukti memberikan kerkontribusi besar dalam peningkatan pendapatan daerah maupun pendapatan nasional. Namun semenjak virus Covid-19 masuk ke Indonesia, bukan hanya perusahaan-perusahaan besar saja yang kere- potan, ternyata UMKM kita benar-benar mem- peroleh ujian yang maha berat. Pembatasan sosial yang diterapkan pemerintah berdampak terhadap sepinya pasar dan melemahnya daya beli masya- rakat. Kondisi saat ini mengingatkan kita pada
saat terjadi krisis 1998 di mana hampir semua bisnis mengalami penurunan seiring dengan melemahnya nilai tukar rupiah terhadap dollar, dan UKM telah menunjukkan sebagai pelaku bisnis yang tahan uji dengan berbagai kondisi ekonomi yang tidak menentu pada saat itu. Oleh karena itu, belajar dari pengalaman tersebut pelaku bisnis UKM harus tetap optimis bahwa semua ini ada hikmahnya, di balik kesulitan itu pasti ada peluang-peluang lain yang tercipta. Di situlah keuletan, kerja keras, semangat, dan kemauan dari pelaku UKM tersebut diuji. Se- bagai pelaku usaha, seorang wirausahawan pasti memerlukan banyak upaya untuk menjaga ek- sistensi dan bahkan mengembangkan usahanya. Berbagai upaya untuk mendapatkan pelanggan,
Nur Laily, Prijati, Yahya, R. Yudi Sidharta / Strategi Pemasaran Produk UKM Songkok Lukis di Era New Normal / LeECOM, Vol. 3, No. 1, Mei 2021, pp. 51–54
mendistribusikan produk, mengembangkan pro- duk yang sesuai kebutuhan pelanggan, dan seba- gainya merupakan kendala-kendala yang sering- kali menghambat perkembangan UKM. Bahkan kelalaian dalam melakukan pencatatan atas tran- saksi keuangan, semakin memperburuk keadaan. Di sinilah kemampuan pelaku usaha diuji, me- reka harus mampu bertahan dalam berbagai kesulitan yang dihadapi, sekaligus bangkit untuk memperoleh kesuksesan di kemudian hari. Salah satu faktor yang seringkali diabaikan oleh pelaku UKM adalah faktor pemasaran. Tidak jarang kita menemukan pelaku usaha yang tidak menge- tahui bagaimana cara mengembangkan usahanya. Padahal pemasaran merupakan senjata utama bagi sebuah usaha agar tetap langgeng bahkan lebih berkembang. jalannya usaha.
Demikian pula halnya yang terjadi di Kabu- paten Gresik. Songkok merupakan salah satu dari produk unggulan usaha mikro, kecil, dan mene- ngah (UMKM) Kabupaten Gresik yang saat ini sedang dioptimalkan pemasarannya. Produk ung- gulan seperti songkok yang memiliki keunikan motif yang beragam, sesuai dengan karakter yang diminati oleh pasar. Keunikan songkok-songkok Gresik yang beragam motifnya memiliki daya saing tersendiri jika disandingkan dengan produk yang sama dari daerah lain. Apalagi belum banyak produsen songkok yang memberikan motif atau corak pada produk mereka. Pada awal perkem- bangannya memang banyak permintaan pasar atas produk songkok bermotif ini. Namun adanya pem- batasan sosial (PSBB) dan faktor-faktor lain yang berkaitan dengan upaya memutus rantai penye- baran Covid-19 menjadi penyebab turunnya ang- ka penjualan songkok bermotif. Dari hasil survei lapangan, permasalahan yang dihadapi oleh UKM songkok lukis Sekaone adalah menurunnya omset penjualan yang disebabkan oleh penurunan daya beli masyarakat selama pandemi Covid 19. Selain itu belum optimalnya pemanfaatan dan pengua-
saan teknologi menjadi permasalahan berikutnya. UKM pada umumnya hanya memiliki keteram- pilan memproduksi barang atau jasa saja. Selain masalah pemasaran masalah yang dihadapi UKM adalah modal. Solusi yang diberikan Tim Abdimas adalah pelatihan dan pendampingan strategi ber- tahan hidup bagi UKM songkok lukis Sekaone. Tujuan kegiatan adalah memberi motivasi dan se- mangat kepada pelaku UKM untuk tetap menja- lankan usaha di tengah badai pandemi Covid 19. Meningkatkan kreativitas dan inovasi bagi para pelaku UKM. Menambah wawasan pengetahuan tentang pemasaran digital. Diharapkan kegiatan ini memberi manfaat pelaku UKM untuk optimis usaha bisa bertahan dan berkembang. Mening- katkan kreativitas dan produktivitas. Mengem- bangkan pemasaran digital (online) di era new normal sehingga mampu meningkatkan penjualan.

## 2. METODE PELAKSANAAN
Metode pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat dengan pelatihan dan pendampingan. Pelatihan dilakukan secara daring dengan metode ceramah dan tanya jawab. Materi yang diberikan adalah strategi pemasaran dan diversifikasi pro- duk yaitu produk APD Face Shield . Materi strategi pemasaran dengan membantu membuat- kan pemasaran online melalui media sosial dan web. Materi pemasaran off-line yaitu melakukan kerjasama dengan pihak sekolah agen travel haji dan umroh. Pendampingan dilakukan setelah UKM mendapat pelatihan.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASA
Pengabdian kepada masyarakat adalah sua- tu kegiatan yang bertujuan membantu masyara- kat tertentu dalam beberapa aktivitas. UKM Songkok Sekaone Gresik pada masa pandemi Covid 19 mengalami penurunan penjualan, pro-
Nur Laily, Prijati, Yahya, R. Yudi Sidharta / Strategi Pemasaran Produk UKM Songkok Lukis di Era New Normal / LeECOM, Vol. 3, No. 1, Mei 2021, pp. 51–54
duk songkok Sekone memiliki dua model yaitu songkok hitam dan songkok putih motif karak- ter. Konsumen songkok Sekaone adalah para siswa SD dan SMP, karena pada masa pandemi semua kegiatan sekolah dilakukan melalui daring, maka songkok Sekaone kehilangan konsumen yang mengakibatkan produksi turun. Untuk mem- bantu agar UKM songkok bertahan hidup dan berproduksi maka perlu dilakukan inovasi dan diversifikasi produk serta strategi pemasaran. Ke- giatan pengabdian kepada masyarakat pada Song- kok Sekaone mulai bulan April sampai dengan bulan Juli 2020. Pada masa pandemi Covid 19, Kegiatan pengabdian kepada masyarakat dilaku- kan secara online karena diberlakukan PSBB. Ke- giatan Survei lapangan dilakukan Bulan April me- lalui video call sehingga tim Abdimas bisa tahu permasalahan yang dihadapi. Langkah berikutnya yaitu memberikan solusi permasalahan yaitu de- ngan pemberian materi melalui daring video ca ll. Kegiatan melalui daring dihadiri pemilik UKM dan karyawan serta Tim Abdimas, dosen, dan ma- hasiswa. Adapun materi yang disampaikan terdiri dari dua pokok bahasan, yaitu (1) diversifikasi produk dan (2) pemasaran online dan offline.
Materi disampaikan dalam waktu masing- masing kurang lebih 45 menit, kemudian dilan-
jutkan dengan sesi tanya jawab. Selama pema- paran materi, peserta tampak antusias dengan banyaknya pertanyaan yang diajukan. Dari hasil paparan yang di sampaikan pada pelatihan ter- sebut, beberapa peserta terlihat antusias meng- ikuti jalannya pelatihan. Mereka tertarik untuk belajar mempraktikkan bagaimana cara melaku- kan inovasi dan berkreasi dalam menghasilkan face shield agar hasilnya mempunyai nilai jual yang baik. Dengan demikian diharapkan UKM songkok bisa bertahan dan karyawan tetap bisa melakukan produksi lagi.
Gambar 1 memperlihatkan inovasi produk songkok lukis dengan karakter yang disenangi anak-anak dan karakter lain yang saat ini men- jadi favorit anak-anak. Gambar berikutnya pem- buatan face shield sebagai solusi agar UKM ber- tahan hidup di masa pandemi Covid 19 dan new normal.

## 4. UCAPAN TERIMA KASIH
Kegiatan pengabdian masyarakat ini bisa terlaksana berkat adanya dukungan dan kerja- sama dari pihak terkait, karena itu ucapan terima kasih disampaikan kepada Ketua Stiesia, Kepala LP2M Stiesia, Mitra Abdimas UKM Songkok

## Gambar 1 Produk Songkok Lukis Sekaone dan Produk Diversifikasi APD
Sumber: UKM Songkok Sekaone
Nur Laily, Prijati, Yahya, R. Yudi Sidharta / Strategi Pemasaran Produk UKM Songkok Lukis di Era New Normal / LeECOM, Vol. 3, No. 1, Mei 2021, pp. 51–54
Febrantara, D. (2020). Bagaimana Penanganan
UKM di Berbagai Negara Saat Ada Pandemi
Covid-19? DDTC Fiscal Research. Re- trieved from https://drive. google. com/ drive/folders/1MY31IOC3gWqEgzNku JzqJnB9PV6qA2D.
Hanoatubun, S. (2020). Dampak Covid–19 ter- hadap Perekonomian Indonesia. EduPsy- Couns: Journal of Education, Psychology and Counselling, 2 (1), 146–153. https://www.topbusiness.id/35074/ini-strategi- umkm-bertahan-di-tengah-pandemi.html. Ini Strategi UMKM Bertahan di Tengah Pandemi.
Kemenkop-UKM. (2020). Menkop dan UKM Paparkan Skema Pemulihan Ekonomi KU- KM di Masa dan Pasca Covid-19. Retrieved from http://www.depkop.go.id/read/men- kop-dan-ukm-paparkanskema-pemulihan. ekonomi-kumkm-di-masa-dan-pasca-covid-
19.
Laily, N., Triyonowati, & Wahidahwati .(2018). E-Commerce as Innovative Behavior for Female Entrepreneurs of Jonegoroan Ba- tik. International Journal of Science and Engineering Invention , 4(11):1–4.
Suripto, T. (2018). Kajian Literatur Efektivitas Pemasaran Produk dengan Menggunakan Sistem Online Marketing di Era Disruption. Jurnal Ekonomi Syariah Indo- nesia , 8(2): 120–128.
Santia, T. (2020). Program Antisipasi Dampak Covid-19 Buat Pelaku KUMKM . Liputan6. com . (https://m.liputan6.com/bisnis/read/ 4218795/8-program-antisipasi-dampak- covid-19-buatpelaku-kumkm, diakses pada tanggal 25 Mei 2020).
Sugiri, D. (2020). Menyelamatkan Usaha Mikro,
Kecil, dan Menengah dari Dampak Pandemi Covid-19. Fokus Bisnis: Media Pengkajian Manajemen dan Akuntansi, 19(1): 76–86.
Sekaone, segenap dosen dan mahasiswa yang mendukung kegiatan ini.

## 5. KESIMPULAN
Kegiatan Abdimas ini mampu memberi so- lusi permasalahan UKM songkok Sekaone serta mampu memberikan manfaat kepada mitra khu- susnya dan kepada masyarakat umumnya, maka untuk selanjutnya diperlukan sebagai berikut. a. Kesinambungan kegiatan dan evaluasi setelah kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini sehingga pelaku-pelaku usaha songkok di Gre- sik dapat berkontribusi dalam pengembangan UKM di Indonesia.
b. Mengadakan edukasi yang serupa kepada komunitas masyarakat lain yang berbeda.

## 6. DAFTAR RUJUKAN
Anugerah, R. J. (2019). Efektivitas Penerapan Strategi Online Marketing oleh UMKM dalam Masa PSBB Covid-19. Jurnal MA- NOVA, 2(2), 55–65.
Burhan, F. (2020). Bisnis Anjlok Akibat Pandemi Corona, UMKM Bisa Ubah Strategi Usa- ha. Retrieved from. https://katadata.co.id/ berita/2020/04/15/bisnis-anjlok-akibat- pandemi-corona-umkm-bisaubah-strategi- usaha.
Databoks. (2020). Pemerintah Beri Stimulus, Berapa Jumlah UMKM di Indonesia? Re- trieved from.https://databoks.katadata. co.id/datapublish/2020/04/08/pemerintah- beri stimulus-berapajumlah-umkm-di-indo- nesia#.
Farida, N., Naryoso, A., & Yuniawan, A. (2017). Model of Relationship Marketing and e- Commerce in Improving Marketing Perfor- mance of Batik SMEs. Jurnal Dinamika Ma- najemen, 8(1), 20–29.