## KECENDERUNGAN KONSUMEN MEMILIH MEREK ROKOK DENGAN ANALISIS KORESPONDENSI

## Deiby Tineke Salaki 1)

## ABSTRAK
Motivasi,  sebagai  salah  satu  faktor  psikologi  yang  mempengaruhi  konsumen  dalam  membeli suatu produk, sangat berarti bagi produsen  agar kegiatan pemasaran lebih terarah.  Penelitian ini  bertujuan  untuk  mendapatkan  gambaran  kecenderungan  konsumen  dalam  memilih  merek rokok.  Melalui penelitian ini diketahui  Dji Sam Soe merupakan merek yang dapat mendukung penampilan  seseorang,  Sampoerna  dipilih  karena  memberikan  kenikmatan  dan  kebebasan, L.A.Light  merupakan  merek  rokok  yang  kurang  disukai  dan  hanya  menjadi  alternatif,  Gudang Garam  Filter  dipilih  karena  membuat  pikiran  menjadi  segar  dan  nyaman  serta  memberikan kebebasan  dan  dapat  menjadikannya  lebih  aktif,  dan  Marlboro  merupakan  merek  rokok  untuk bersosialisasi dan memberikan kebanggaan kepada yang mengkonsumsinya.
Kata Kunci: Merek, Rokok, Analisis Korespondensi

## CONSUMER PREFERENCE IN CHOOSING CIGARETTE BRAND WITH CORRESPONDENCE ANALYSIS

## ABSTRACT
Motivation, as one of psycologycal considerations in purchasing a product, is very meanigful for  producer  in  doing  more  directed  marketing  activities.    The  Aims  of  this  research  is  to discover the description of consumer trend in choosing cigarette brand.  The result show that Dji  Sam  Soe  is  chosen  for  supporting  ones  appearance;    Sampoerna  can  give  pleasantness  and freedom; while L.A.Light is only an alternative brand; Gudang Garam Filter is liked because can refresh  their  mind,  making  free-feeling  and  more  active;  Marlboro  is  the  brand  for  social activities and as the pride of themselves.
Keywords: Brand, Cigarette,  Correspondence Analysis

## PENDAHULUAN
Pasar merupakan tempat para penjual dan  pembeli  dapat  dengan  mudah  saling berhubungan.  Pasar  terdiri  dari  konsumen yang mempunyai keinginan, selera, pendapatan, dan perilaku yang berbeda dalam memilih  produk.  Agar  produsen  dapat mencapai  target  pasar yang  tepat,  diperlukan identifikasi  segmen  pasar  yang  menjadi sasaran produk mereka yang dapat dilayaninya paling efektif (Shadily, 1973).
Terdapat banyak unsur yang mempengaruhi  konsumen  dalam  membeli suatu  produk,  antara  lain  faktor  sosial, budaya,  maupun  faktor  psikologis.  Motivasi merupakan  salah  satu  faktor  psikologis  yang mempengaruhi  seseorang  dalam  membeli suatu produk (Handoko, 1992). Hal ini sangat berarti  bagi  produsen  sehingga  kegiatan
pemasaran lebih terarah pada konsumen yang umumnya  memiliki  motivasi  yang  berbeda dalam  memilih  suatu  merek  atau  produk tertentu.
Analisis peubah ganda adalah metode statistik  yang  bersifat  menggambarkan  dan menganalisis  data  berpeubah  lebih  ganda. Analisis  korespondensi  merupakan  cabang dari  analisis  peubah  ganda.    Analisis korespondensi merupakan teknik untuk menyajikan  baris  dan  kolom  dari  suatu matriks data yang merupakan tabel kontingensi  dua  arah  dan  sebagai  titik  dalam ruang vektor berdimensi ganda
Penelitian  ini  dimaksudkan  untuk mendapatkan gambaran kecenderungan konsumen dalam memilih merek rokok.

## TINJAUAN PUSTAKA
Analisis korespondensi adalah teknik  untuk  menyajikan  baris  dan  kolom dari  suatu  matriks  data  yang  merupakan tabel  kontingensi dua  arah  dan  sebagai  titik dalam  ruang  vektor  berdimensi  ganda (Greenacre dalam Mattjik et all , 2004). Analisis korespondensi dapat
dikatakan juga sebagai suatu teknik statistika  deskripsif  dengan  cara  penyajian simultan  terbaik  ( the  best  simultanous representation ),  secara  visual  ke  dalam ruang  berdimensi  dua,  dari  dua  gugus  data yang  berbentuk  baris  dan  lajur  matriks sebagai  titik-titik  yang  mewakili  kategori- kategori  data  pengamatan  berdimensi  dua (Lebart el all, dalam Mattjik et all ., 2004).
Analisis korespondensi memberi gambaran  kedekatan  profil  antar  kategori pada tiap gugus data dalam bentuk grafis atas dasar  posisi  relative  yang  menunjukkan  jarak antar kategori.  Perhitungan jarak berdasarkan jarak khi-kuadrat yang perumusannya sebagai berikut:
jarak baris ke-i dan ke-i’ adalah:
2 1 ' ' . 1 2 . ) ' , (        − = = i i j i i ij f f f f f i i d i
dan jarak kolom ke-j dan ke-j’ adalah:
2
1 ' . ' . 1 2 ) ' , (          − = = i j ij j ij f f f f f j j d i
Dimana i = 1,2,...,n dan j = 1,2,...,p f ij = frekuensi relatif baris ke-i kolom ke-j f i. =  total frekuensi relatif baris ke-i f .j =  total frekuensi relatif kolom ke-j Pada jarak khi-kuadrat, jika dua baris yang  identik  (penyebaran  frekuensi  relatif masing-masing kategori dalam kolom bernilai sama) digabung maka jarak antar kolom tidak berubah,  dan  jika  dua  kolom  yang  identik digabungkan  maka  jarak  antar  baris  tidak berubah.
Andaikan  N  merupakan  matriks  data yang  unsur-unsurnya  bilangan  non-negatif. Matriks ini merupakan tabel kontingensi dua- arah.  matriks  korespondensi  didefinisikan sebagai ( ) N n P j i .. / 1 = dengan  n..  = 1 ’N 1
(Siswadi dan Budi Suharjo, 1997).
Vektor
yang unsur-unsurnya merupakan  jumlah  unsur  dari  vektor-vektor baris matriks P ialah r = P1 ’ ; r i > 0, i = 1, 2,
….,  i.    Vektor  yang  unsur-unsurnya merupakan  jumlah  unsur  dari  vektor-vektor kolom matriks P ialah c = P’1 ; c i > 0 , i = 1, 2, …, j.
Misalkan  definisikan D r sebagai matriks  diagonal  berukuran  (ixj)  yang  unsur- unsur  diagonal  utamanya  ialah  unsur-unsur dari  vektor r ,  yang  dilambangkan  sebagai D r =  diag  ( r ),  dan  D c =  diag  ( c ).  Maka  matriks profil  baris  didefinisikan  sebagai R  =  D r - 1 P dan  matriks  profil  kolom  didefinisikan sebagai C  =  D c - 1 P’ .  Jadi,  vektor r juga merupakan  rataan  terboboti  dari  profil-profil kolom  dan  vektor c juga  merupakan  rataann terboboti  dari  profil-profil  baris.  Andaikan R = [ r 1 ,r 2 ,...,r i ]    dan    C = [ c 1 ,c 2 ,...,c j ]’,  maka jarak  yang  digunakan  untuk  menggambarkan kedekatan antar profil ialah jarak khi-kuadrat, yaitu:
( r i - r j )’ D c - 1 ( r i - r j )  untuk jarak antara profil baris r i dengan profil baris r j , dan ( c i - c j )’ D r - 1 ( c i - c j )  untuk jarak antara profil kolom c i dengan profil kolom c j .
Profil-profil  baris  dan  kolom  di  atas  ingin digambarkan  dengan  menumpangtindikannya dalam ruang berdimensi rendah.
Koordinat baris dan kolom ditentukan dengan PNSU  (Penguraian   Nilai   Singular Umum)      pada  matriks P  –  rc’, yakni diperoleh,
P – rc’ = AD  B dimana A’D r -1 A = B’D c -1 B = I D  :  matriks  diagonal  nilai  positif  dari  nilai singular  1 ,  2 , …,  k k   :  pangkat matriks P A  :  matriks singular kiri B  :  matriks singular kanan.
Dengan  demikian  koordinat  dari  profil  baris dan kolom masing-masing adalah:
F = D r -1 AD  da n G = D c -1 BD  Interpretasi  titik-titik  pada  gambar dilakukan dengan menggunakan nilai kontribusi  mutlak  dan  kontribusi  relatif. Kontribusi  mutlak  menggambarkan  proporsi keragaman  yang  dapat  diterangkan  oleh masing-masing  titik  terhadap  sumbu  utama yang  terbentuk  yang  perumusannya  sebagai berikut:
2 2 k ik i α KTS x m KM =
dimana m  :    massa  atau  frekuensi  relatif  tiap kategori
KTS ik 2 : koordinat titik ke-i pada sumbu ke-k  k :  nilai singular ke-k
Perhitungan kontribusi relatif (KR)
dirumuskan sebagai:
 = = = 1 2 2 2 ) ( k ik ik k i KTS KTS θ Cos KR
(Benzecri, dalam Mattjik et all., 2004).

## BAHAN DAN METODE

## Bahan
Penelitian  ini  menggunakan  data primer  yang  diperoleh  melalui  kuisioner yang  disebarkan  mulai  tanggal  3  Oktober sampai  dengan  3  November  2005  pada  50 Mahasiswa  Fakultas  Matematika  dan  Ilmu Pengetahuan  Alam  yang  merokok  sebagai responden.    Atribut-atribut  yang  diamati dapat  dilihat  pada  Tabel  1.    Merek  rokok yang  dilibatkan  dalam  penelitian  ini  adalah Dji  Sam  Soe,  Sampurna  A  Mild,    L.A. Light, Marlboro dan Gudang Garam Filter
Tabel 1.  Atribut yang Diamati
No Atribut 1 Menikmati  rokok  ketika  sedang sendirian 2 Merasa  sangat  stres  ketika  putus rokok 3 Merokok memberikan kenikmatan  sehingga  membuat dirinya  lebih  aktif  dan  membuat pikiran segar dan nyaman sehingga dapat melakukan sesuatu dengan lebih baik 4 Pilihan merek rokok adalah sesuatu  yang  bersifat  sangat pribadi sehingga memberikan kenikmatan dan kebebasan tersendiri serta membuat penampilan  lebih  menarik  dan jika  telah  menemukan  merek rokok  yang  cocok  maka  tidak akan mencari merek lain
5 Merokok  merupakan  kebiasaan banyak orang dan dapat mendukung  penampilan  sehingga ingin  diakui  sebagai  masyarakat modern
6 Merokok karena suatu kebanggaan  jika  semua  orang tahu  bahwa  dia  adalah  perokok yang  hebat  dan  merokok  untuk
bersosialisasi
7 Mengonsumsi merek tertentu karena orang lain juga
melakukannya

## Metode Penelitian
Pada penelitian ini digunakan analisis akorespondensi untuk menggambarkan faktor-faktor  yang  mempengaruhi  motivasi seseorang  untuk  memilih  suatu  merek tertentu.  Analisis  ini  dilakukan  dengan bantuan paket program Minitab.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil pengolahan data dengan bantuan  program Minitab, disajikan  pada Gambar 1.
Berdasarkan  kontribusi  kolom  pada Lampiran  1  dimana  komponen  pertama  dan komponen  kedua  mempunyai  nilai  persen kumulatif  sebesar  95,35%  ,  dibuat  plot simetris  seperti  pada  Gambar  1.  Dari gambar  tesebut  diperoleh,  faktor-faktor dikelompokkan menjadi 3 kelompok. Kelompok  pertama  terdiri  dari  faktor-1, faktor-2,  faktor-3,  faktor-4  dan  faktor-5; kelompok kedua yaitu faktor-6 dan kelompok ketiga adalah faktor-7.
Sampoerna  A  Mild  dipilih  karena memberikan  kenikmatan  dan  kebebasan tersendiri  serta  membuat  penampilan  lebih menarik  dan  jika  telah  menemukan  merek yang cocok maka tidak akan mencari merek lain.  Dji Sam Soe dipilih karena ketika putus rokok  seorang  perokok  akan  merasa  sangat stres, akan memberikan kenikmatan sehingga  membuat  dirinya  lebih  aktif  dan membuat pikiran segar dan nyaman sehingga  dapat  melakukan  sesuatu  dengan lebih  baik,  dan  merupakan  kebiasaan banyak  orang  serta  dapat  mendukung penampilan  sehingga  ingin  diakui  sebagai masyarakat  modern.  Marlboro  dipilih  karena merokok  adalah  sesuatu  yang  bersifat sangat pribadi sehingga memberikan kenikmatan,  kebebasan  tersendiri,  membuat penampilan  lebih  menarik,  jika  telah menemukan  merek  yang  cocok  maka  tidak
akan  mencari  merek  lain,  dan  merokok karena  suatu  kebanggaan  jika  semua  orang tahu  bahwa  dia  adalah  perokok  yang  hebat serta  merokok  untuk  bersosialisasi.  Gudang Garam  Filter  dipilih  karena  memberikan kenikmatan sehingga membuat dirinya lebih aktif  dan  membuat  pikiran  segar  dan nyaman  sehingga  dapat  melakukan  sesuatu dengan  lebih  baik.  Merek  rokok  L.A.Light dipilih  karena  orang  lain  juga  menghisap merek tersebut.
Dari  Gambar  1,  faktor  1  (menikmati rokok  ketika  sedang  sendirian)  mempunyai tingkat  keragaman  paling  tinggi.    Selain  itu, dapat dijelaskan bahwa Sampoerna mempunyai  lebih  banyak  nilai  pilihan  dari konsumen  berdasarkan  motivasi  dan  faktor- faktor  yang  mendukung.  Marlboro,  Dji  Sam Soe,  dan  Gudang  Garam  Filter  hampir mempunyai  kesamaan  nilai  pilihan  dari konsumen  berdasarkan  motivasi  dan  faktor- faktor  yang  mendukung.  Sedangkan  L.A. Lights  mendapat  sedikit  nilai  pilihan  dari konsumen. 1

## KESIMPULAN
Melalui  penelitian  ini  diketahui  Dji Sam  Soe  merupakan  merek  yang  dapat mendukung penampilan seseorang, Sampoerna dipilih karena memberikan kenikmatan dan kebebasan, L.A.Light merupakan  merek  rokok  yang kurang disukai dan  hanya  menjadi  alternatif,  Gudang  Garam Filter  dipilih  karena  membuat  pikiran menjadi segar dan nyaman serta memberikan kebebasan
dan dapat menjadikannya  lebih  aktif,  dan  Marlboro merupakan  merek  rokok  untuk  bersosialisasi dan  memberikan  kebanggaan  kepada  yang mengkonsumsinya.
Penelitian lebih lanjut dapat
diperluas  dengan  menggunakan  jumlah responden  yang  lebih  besar  dan  meluas bahkan  dalam  skala  yang  sangat  besar sehingga  dapat  menghasilkan  rujukan  yang lebih berarti bagi produsen rokok

## DAFTAR PUSTAKA
Chalfield. C. & A. Collins. 1980. Introduction to  Multivariate  Analisys .  Chapmen  and
Hall. New York.
Handoko, M. 1992. Motivasi Daya Penggerak Tingkah Laku. Kanisius. Yogyakarta.
Johnson.  R.A.  and  D.W.  Wichern.  2002.  4 th Edition. Applied Multivariate Statistical Analisys. Pearson Education International. USA.
Mattjik,  A.A.,  et  all.  2004.  Modul  Teori
Pelatihan  Analisis  Multivariate.  Institut Pertanian Bogor. Bogor.
Shadily,  H.  1973.  Kamus  Besar  Bahasa
Indonesia. Yayasan Dana Buku Franklin. Djakarta. Siswadi  &  B,  Suharjo.  1997.  Analisis Eksplorasi Data Peubah Ganda. Jurusan Matematika Fakultas MIPA IPB. Bogor.
0.3 0.2 0.1 0.0 -0.1 0.3 0.2 0.1 0.0 -0.1 Component  1 C om po ne nt 2 Dji GGF L.A Malb Samp Symmetric Plot F7 F6 F5 F4 F3 F2 F1
Gambar 1.  Plot Simetrik Baris dan Kolom
Keterangan gambar:
Samp : Sampoerna A Mild Marlb : Marlboro L. A : L. A. Lights GGF : Gudang Garam Filter Dji : Dji Sam Soe
F1   : Menikmati rokok ketika sedang sendirian. F2    : Merasa sangat stres ketika putus rokok.
F3 : Merokok memberikan kenikmatan sehingga membuat dirinya lebih aktif dan membuat pikiran segar dan nyaman sehingga dapat melakukan sesuatu dengan lebih baik.
F4     : Pilihan merek rokok adalah sesuatu  yang bersifat sangat  pribadi sehingga memberikan kenikmatan dan kebebasan tersendiri serta membuat penampilan lebih menarik dan jika telah menemukan merek rokok yang cocok maka tidak akan mencari merek lain.
F5 : Merokok  merupakan  kebiasaan  banyak  orang  dan  dapat  mendukung  penampilan  sehingga  ingin diakui sebagai masyarakat modern.
F6 : Merokok karena suatu kebanggaan jika semua orang tahu bahwa dia adalah perokok yang hebat dan merokok untuk bersosialisasi.
F7 :  Mengonsumsi merek tertentu karena orang lain juga melakukannya.

## Lampiran . Hasil Analisis Korespondensi
Simple Correspondence Analysis: Samp, Marlb, L.A, GGF, Dji Row Profiles Samp      Malb       L.A       GGF       Dji      Mass F1             0.413     0.152     0.043     0.283     0.109     0.077 F2             0.379     0.138     0.069     0.310     0.103     0.049 F3             0.319     0.138     0.088     0.325     0.131     0.268 F4             0.386     0.149     0.079     0.260     0.126     0.360 F5             0.344     0.156     0.078     0.281     0.141     0.107 F6             0.413     0.175     0.111     0.190     0.111     0.106 F7             0.400     0.200     0.150     0.150     0.100     0.034
Mass           0.369     0.151     0.084     0.273     0.124
Column Profiles Samp      Malb       L.A       GGF       Dji      Mass F1             0.086     0.078     0.040     0.080     0.068     0.077 F2             0.050     0.044     0.040     0.055     0.041     0.049 F3             0.232     0.244     0.280     0.319     0.284     0.268 F4             0.377     0.356     0.340     0.344     0.365     0.360 F5             0.100     0.111     0.100     0.110     0.122     0.107 F6             0.118     0.122     0.140     0.074     0.095     0.106 F7             0.036     0.044     0.060     0.018     0.027     0.034 Mass           0.369     0.151     0.084     0.273     0.124 Expected Frequencies Samp      Malb       L.A       GGF       Dji F1             16.95      6.93      3.85     12.56      5.70 F2             10.69      4.37      2.43      7.92      3.59 F3             58.96     24.12     13.40     43.69     19.83 F4             79.23     32.41     18.01     58.70     26.65 F5             23.58      9.65      5.36     17.47      7.93 F6             23.22      9.50      5.28     17.20      7.81 F7              7.37      3.02      1.68      5.46      2.48 Chi-Square Distances Samp      Malb       L.A       GGF       Dji     Total F1             0.248     0.001     0.891     0.015     0.086     1.241 F2             0.009     0.032     0.076     0.148     0.098     0.363 F3             1.075     0.186     0.027     1.583     0.069     2.940 F4             0.179     0.005     0.056     0.124     0.005     0.370 F5             0.106     0.013     0.024     0.016     0.144     0.303 F6             0.334     0.238     0.563     1.573     0.084     2.791 F7             0.054     0.322     1.048     1.109     0.093     2.625
Total          2.005     0.796     2.685     4.568     0.578    10.632 Analysis of Contingency Table Axis     Inertia  Proportion  Cumulative  Histogram 1      0.0127      0.7142      0.7142  ******************************
2      0.0043      0.2393      0.9535  **********
3      0.0006      0.0358      0.9893  * 4      0.0002      0.0107      1.0000 Total     0.0178 Row Contributions ----Component 1----  ----Component 2---- ID Name        Qual   Mass  Inert  Coord   Corr  Contr  Coord   Corr  Contr 1 F1         0.966  0.077  0.117 -0.029  0.030  0.005  0.159  0.936  0.456 2 F2         0.624  0.049  0.034 -0.067  0.362  0.017  0.057  0.262  0.037 3 F3         0.993  0.268  0.276 -0.118  0.752  0.291 -0.067  0.241  0.278 4 F4         0.814  0.360  0.035  0.022  0.270  0.013  0.031  0.545  0.079 5 F5         0.383  0.107  0.028 -0.039  0.316  0.013 -0.018  0.067  0.008 6 F6         0.999  0.106  0.263  0.210  0.991  0.364 -0.019  0.008  0.009 7 F7         0.986  0.034  0.247  0.336  0.858  0.297 -0.130  0.128  0.132 Column Contributions ----Component 1----  ----Component 2---- ID Name        Qual   Mass  Inert  Coord   Corr  Contr  Coord   Corr  Contr 1 Samp       0.988  0.369  0.189  0.072  0.573  0.151  0.061  0.415  0.327 2 Malb       0.886  0.151  0.075  0.088  0.880  0.092 -0.008  0.006  0.002 3 L.A        0.986  0.084  0.253  0.144  0.384  0.136 -0.180  0.602  0.636 4 GGF        0.990  0.273  0.430 -0.166  0.987  0.594 -0.009  0.003  0.005 5 Dji        0.488  0.124  0.054 -0.053  0.358  0.027 -0.032  0.131  0.030