Jurnal EK&BI, Volume 4, Nomor 2 Desember 2021                                                                                                          ISSN: 2620-7443 DOI 10.37600/ekbi.v4i2.324

## LITERATURE REVIEW: PERAN KEPEMIMPINAN DALAM MANAJEMEN PERUBAHAN DI ORGANISASI
Nunu Pertiwi 1) , Hanung Eka Atmaja 2)
1 Fakultas Ekonomi, Universitas Tidar email: nunupertiwi70@gmail.com
2 Fakultas Ekonomi, Universitas Tidar email: hanung.ekaatmaja.untidar.ac.id

## Abstract
Organizational  leaders  are  the  determinants  of  the  direction  of  a  change  so  that  to  plan  and implement organizational change, strong leadership is needed through leadership actions in influencing and directing organizational members to achieve change. This study aims to describe the role of leadership in change management in an organization. The method used is literature review. The results of this study are  the  importance  of  the  role  of  leadership  in  management  change.  Change  needs  to  be  designed, engineered and managed by a strong, visionary, intelligent and developmental leadership.
Keywords : Leadership Role, Change, Organization

## 1. PENDAHULUAN
Organisasi  adalah  kesatuan  sosial  yang kemudian  dikoordinasikan  melalui  batasan- batasan  dan  bekerja  untuk  mencapai  tujuan organisasi.  Perkembangan  teknologi  yang  maju dan  keterampilan  sumber  daya  manusia  yang terus  meningkat  merupakan  faktor  penyebab perubahan organisasi.
Salah satu kunci sukses organisasi dalam menghadapi perubahan tersebut adalah kepemimpinan. Dalam hal ini, dibutuhkan peran kepemimpinan  sebagai  penentu  arah  perubahan organisasi  melalui  kegiatan  perencanaan  dan implementasi perubahan suatu organisasi. Bagaimana  tindakan  yang  dilakukan  pimpinan dalam mempengaruhi dan mengarahkan anggota organisasi  untuk  mencapai  perubahan  dapat dikatakan  sebagai  kepemimpinan  yang  kuat. Kepemimpinan  yang  kuat  dalam  perencanaan dan  implementasi  perubahan  organisasi  ini tercermin pada aspek-aspek kepemimpinan, yaitu pimpinan yang dapat (1) memberikan, mengembangkan dan menyebarkan visi ( visioner ), (2) sebagai komunikator yang efektif,
(3)  menjadi  agen  perubahan  ( change  agent ), (4)
sebagai  pelatih  ( coach )  dan  (5)  menganalisa pemanfaatan teknologi informasi[1].
Perubahan merupakan satu hal yang pasti terjadi  [2].  Pemimpin  diharuskan  memiliki pandangan  terhadap  visi,  misi  dan  pemahaman yang  nyata  mengenai  tujuan  strategis  suatu organisasi  dalam  upaya  mendorong  perubahan tersebut.
Dalam  kaitannya  dengan  proses  menuju perubahan, Jaluanto dan Komansilan mengatakan sangat  diperlukan  persiapan  yang  matang, seperti:  psikologis  untuk  melakukan  perubahan, memahami  inisiatif  perubahan,  melibatkan kepemimpinan tertinggi, mengidentifikasi individu  yang  mungkin  akan  menjadi  hambatan potensial, memetakan proses perubahan, membangun komunikasi yang efektif, memberikan  dukungan  yang  memadai  dan pengembangan, memberikan pelatihan bagi para manajer yang masih membutuhkan bantuan, dan mengukur keberhasilan[3].

## Kepemimpinan
Kepemimpinan  adalah  kekuatan  dalam kesuksesan  suatu  organisasi.  Kepemimpinan adalah  proses  mempengaruhi  orang  lain  yang dilakukan  dengan  tujuan  agar  orang  lain
Jurnal EK&BI, Volume 4, Nomor 2 Desember 2021                                                                                                          ISSN: 2620-7443 DOI 10.37600/ekbi.v4i2.324
memahami  apa  yang  perlu  dilakukan  dan  cara melakukannya dengan benar dan efektif sehingga tuuan organasasi akan tercapai. Proses ini penting dan  menjadi  pekerjaan  utama  bagi  pemimpin dalam  melakukan  perubahan.  Kepemimpinan selalu dipandang sebagai objek penentu keberhasilan  dalam  manajemen  perubahan, karena  kepemimpinan  sangat  penting  dalam merumuskan visi akhir kegiatan dan menegakkan perubahan itu sendiri[4].
Menurut  Burhanuddin,  kepemimpinan ( leadership )  dapat  dikatakan  sebagai  sesuatu yang penting dari manajemen karena kepemimpinanlah  yang  dapat  menentukan  arah dan tujuan sebuah organisasi dengan memberikan arahan  dalam  menciptakan  iklim  kerja  yang mendukung bagi pelaksanaan proses manajemen secara keseluruhan.

## Peran Kepemimpinan
Peran  kepemimpinan  dalam  perubahan organisasi  dapat  dilihat  dari  fungsi-fungsi manajemen  yang  dilaksanakan  oleh  pemimpin, yaitu:  1)  Merencanakan  suatu  perubahan,  2) Mengorganisasikan  perubahan  organisasi  ke dalam  pelaksanaannya;  3)  Menggerakkan  dan mengarahkan  sumber  daya  organisasi  untuk berubah dan melakukan perubahan.
Apabila dikaitkan dengan peran, tugas dan tanggung jawab pemimpin, maka kepemimpinan (seorang  pemimpin)  dalam  suatu  perubahan harus: 1) Menetapkan  tujuan  adanya perubahan; 2)  Memutuskan  mengenai  perubahan  apa  yang akan  dan  harus  dilakaukan;  3)  Menetapakan jangka  waktu  pelaksanaan  dan  terjadinya perubahan  organisasi;  4)  bertanggungjawab  atas kemungkinan  timbulnya  risiko  akibat  keputusan perusabahan tersebut.
Menurut Rivai, peran adalah pengaturan perilaku  dari  seseorang  pada  posisi  tertentu. Dalam  hal  ini  adalah  pemimpin  organisasi  yang mempunyai peranan dan di dalamnya membawa harapan  bagaimana  perilaku  penanggung  peran. Terdapat tiga (3) peran kepemimpinan, yaitu: 1. Peran  kepemimpinan  dalam  pengambilan  suatu
keputusan,  2.  Peran  kepemimpinan  dalam pengendalian  konflik  manajemen,  dan  3.  Peran kepemimpinan  dalam  membangun  pola  pikir sumber daya manusia yang tersu berubah[5].

## Manajemen Perubahan Organisasi
Manajemen perubahan merupakan metode  yang  diterapkan  oleh  individu  atau organisasi  sebagai  upaya  dalam  mengadopsi suatu perubahan untuk mencapai tujuan organisasi.  Perubahan  organisasi  merupakan suatu  kegiatan  beralihnya  suatu  organisasi  dari kondisi  saat  ini  menuju  kondisi  baru  di  masa mendatang  sebagai  langkah  dalam  peningkatan efektivitas  dan  efisiensi  organisasi.  Lingkungan organisasi yang secara terus-menerus mengalami perubahan menjadikan keharusan bagi organisasi untuk melakukan perubahan dalam operasionalnya dengan tujuan organisasi tersebut tetap  ada,  berkembang  dan  sukses  dimasa mendatang. Perubahan bertujuan agar organisasi tidak  bergerak  melainkan  tetap  penuh  semangat dan  bergerak  serta  mudah  menyesuaikan  diri dengan keaadaan saat ini.
Perubahan  lingkungan  ( environmental change )  memberikan  tekanan  pada  organisasi untuk  melakukan  perubahan  organisasional ( organizational change ). Di tengah kuatnya arus perubahan  lingkungan,  organisasi  akan  jatuh apabila  tidak  mengindahkan  perubahan  secara tepat.

## Faktor Penyebab Perubahan
Dirangkum dari berbagai sumber, perubahan  dapat  disebabkan  oleh  adanya  faktor yang  mempengaruhi,  yaitu  faktor  lingkungan eksternal  dan  faktor  lingkungan  internal  suatu organisasi.
Beberapa  faktor  lingkungan  eksternal yang mendorong organisasi melakukan
perubahan adalah:
1) Kekuatan kompetisi,
2) Kekuatan ekonomi,
3) Kekuatan politik,
4) Kekuatan globalisasi,
5) Kekuatan sosial demografik, dan
Jurnal EK&BI, Volume 4, Nomor 2 Desember 2021                                                                                                          ISSN: 2620-7443 DOI 10.37600/ekbi.v4i2.324
6) Kekuatan etika. Persaingan dalam dunia bisnis
berlangsung  sengit  sehingga  dinamika  ekonomi dan  politik  bergerak  dengan  ketaktepatan,  baik pada rranah regional, nasional, maupun internasional.  Pemicu  utama  dalam  globalisasi ekonomi adalah majunya perkembangan teknologi  informasi.  Dengan  demikian,  struktur demografi dan sosial sangat berarti.
Sementara  itu,  perubahan  yang  terjadi pada  lingkungan  internal  organisasi,  yaitu perubahan pada:
1) Nilai-nilai,  semangat  kerja,  dan  kompetensi karyawan,
2) Tingkat pendidikan karyawan,
3) Aktualisasi diri yang tinggi,
4) Suasana kerja yang kondusif,
5) Cara kerja yang fleksibel, dan
6) Reward dan karir yang adil dan terbuka.
Perubahan  pada  nilai-nilai,  semangat kerja dan kompetensi karyawan menuntut adanya respons  organisasional  yang  tepat.  Tingginya pendidikan karyawan, akan meningkatkan harapan  dan  tuntutan  dalam  bekerja  sehingga mereka  menginginkan  peluang  aktualisasi  diri dan suasana kerja yang kondusif, cara kerja yang lebih fleksibel serta reward dan karir yang adil.

## Empat Indikator Perubahan
Supardi menyatakan bahwa untuk mengetahui  terjadinya  perubahan  dapat  dilihat dari empat indikator perubahan yaitu:
1) Apa yang sebenarnya terjadi saat ini,
2) Apa  yang  akan  terjadi  di  masa  mendatang apabila perubahan itu tidak terjadi,
3) Apa  yang  diinginkan  individu  mengenai kondisi di masa yang akan datang, dan
4) bagaimana melakukan perubahan dari kondisi saat  ini  ke  kondisi  ideal  di  masa  yang  akan datang[6].
Tahap Proses Perubahan
Proses perubahan meliputi enam tahap[7], yaitu:
1) Tekanan  dan  desakan.  Pemimpin  organisasi mulai merasa ada kebutuhan akan perubahan.
Hal  ini  muncul  karena  adanya  masalah  yang berarti,  seperti  penurunan  laba,  penurunan produktivitas dan tingginya perputaran tenaga kerja.
2) Intervensi dan reorientasi. Pengarah perubahan  melakukan  perumusan  masalah dan  menarik  anggota  organisasi  untuk memusatkan  perhatian  terhadap  masalah tersebut.
3) Diagnosa dan pengenalan masalah. Informasi dikumpulkan  dan  dianalisis  oleh  konsultan dan  masalah  yang  penting  akan  lebih diperhatikan.
4) Penemuan dan komitmen dalam penyelesaian. Penemuan penyelesaian hendaknya dikembangkan secara kreatif. Apabila anggota organisasi berpartisipasi pada proses ini, maka mereka akan lebih terikat pada kegiatan yang akhirnya dipilih.
5) Percobaan  dan  pencarian  hasil.  Penyelesaian yang dikembangkan dalam tahap 4 diuji dalam program  percobaan  skala  kecil  dan  hasilnya akan dianalisis.
6) Penguatan  dan  penerimaan.  Pelaksanaan kegiatan yang diterima harus menjadi sumber penguatan  yang  menimbulkan  keterikatan pada perubahan.

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan literature review (kajian pustaka). Kajian pustaka bertujuan sebagai  alat  memcahkan  masalah  berdasarkan penelaahan secara mendalam dan kritis terhadap sumber-sumber  pustaka  yang  relevan.  Teknis analisis  telaah  pustaka  dilakukan  dengan mengumpulkan  sumber  data  informasi  dari berbagai acuan pustaka yang diperlukan sebagai sumber ide agar dapat menggali pemikiran baru, yang  kemudian  dijadikan  sebagai  bahan  untuk melakukan penarikan kesimpulan dari pengetahuan yang telah tersedia, dapat mengembangkan  kerangka  teori  terbaru  atau sebagai dasar pemecahan masalah.
Jurnal EK&BI, Volume 4, Nomor 2 Desember 2021                                                                                                          ISSN: 2620-7443 DOI 10.37600/ekbi.v4i2.324
3. HASIL DAN PEMBAHASAN Kepemimpinan yang Diperlukan untuk

## Perubahan
Memahami  bahwa  upaya  perubahan organisasional sangat penting di tengah lingkungan  yang  berubah  cepat  dan  bersifat diskontinyu,  maka  perubahan  seringkali  di rancang  agar  organisasi  tidak  bersifat  statis, melainkan  tetap  dinamis  melalui  kepemimpian yang kuat, visioner, cerdas dan berorientasi pada pengembangan organisasi.
Sasaran strategis pada bidang perubahan dan  kompleknya  faktor  yang  dapat  merintangi upaya perubahan menjadikan pemimpin organisasi membuat program-program perubahan dengan teliti.
1) Kepemimpinan yang diperlukan dalam perubahan  adalah  kepemimpinan  yang  kuat dari  segi  otoritas  dan  segi  komitmen. Pemimpin  sebagai  penentu  arah  perubahan perlu memiliki otoritas serta komitmen karena memimpin  perubahan  dengan  kompleksitas perubahan memerlukan
kekuatan,
kepercayaan diri yang tinggi serta keterlibatan dalam setiap proses perubahan tersebut. Pemimipin  organisasi  harus  bersikap  aktif terhadap tujuan-tujuan organisasi yang terencana.  Dengan  demikian,  pemimpin perubahan  tidak  akan  kalah  dan  akan semangat dalam menerima tantangan perubahan  yang  dipandang  sebagai  ujian dalam kepemimpinannya.
2) Pemimpin perubahan harus menggerakan visi (visioner) dengan melihat ke arah mendatang dimana  organisasi  akan  terus  bergerak.
Memimpin  suatu  perubahan  dapat  dilakukan dengan memulai menentukan dan menetapkan visi  tentang  masa  depan.  Kemudian,  perlu untuk  menyatukan  langkah  setiap  anggota organisasi  tersebut  melalui  komunikasi  yang harmonis  serta  cara  mereka  untuk  mengatasi rintangan yang datang. Pemimpin tidak harus bersikap  otoriter.  Namun,  meskipun  para anggota  organisasi  menumbang  pemikiran
dalam  perubahan,  tongkat  kepemimpinan tetap berada di tangan pemimpin perubahan.
3) Kecerdasan  diperlukan  bagi  kepemimpinan perubahan agar tidak terombang-ambil dalam kebingungan  menghadapi  dan  melakukan suatu perubahan itu sendiri. Dengan kecerdasan,  pemimpin  memiliki  kemampuan melihat  strategi  dan  menetapkan  program perubahan  yang  diyakini  akan  membawa organisasi  yang  dipimpinnya  menjadi  sukses di  masa  datang.  Pemimpin  dapat  mengatasi setiap  permasalahan  yang  timbul  karena adanya perubahan dengan melihat dan menilai situasi, kondisi serta dinamika organisasionalnya. Dalam perubahan organisasi ini, diperlukan  pemimpin  dengan  kecerdasan multi-dimensional,  yang  meliputi  kecerdasan intelektual, kecerdasan emosional, dan kecerdasan spiritual.
Dengan  kecerdasan  intelektual,  seorang pemimpin ini memiliki pengetahuan, wawasan,  dan  kreativitas  berpikir  yang diperlukan.  Dengan  kecerdasan  emosional membawa pemimpin pandai dalam mengelola emosi diri maupun emosi orang lain, sehingga proses  perubahan  dapat  berjalan  efektif. Dengan kecerdasan spiritual, pemimpin dapat memiliki  kesadaran  etis  yang  tinggi  dan berdampak  pada  tujuan  perubahan  akan meningkatkan  efektivitas  organisasi  serta melaksanakan tanggung jawab moral dan etik kepada  semua  pihak  yang  terlibat  di  dalam perubahan tersebut.
4) Perilaku  kepemimpinan  yang  berorientasi pengembangan ditengah perubahan yang terus terjadi, yaitu kepemimpinan yang menghargai setiap  eksperimentasi  dengan  mengusahakan ide-ide  dan  gagasan-gagasan  baru,  serta melaksanakan perubahan.
Pemimpin  yang  demikian  dapat  mendorong cara-cara terbaru dalam menyelesaikan masalah,  melahirkan  pendekatan  baru  untuk mengidentifikasi  masalah  yang  muncul  dan
Jurnal EK&BI, Volume 4, Nomor 2 Desember 2021                                                                                                          ISSN: 2620-7443 DOI 10.37600/ekbi.v4i2.324
mendorong  serta  menggerakan  oara  anggota organisasi melakukan perubahan.
Ditengah  lingkungan  yang  terus  bergerak,  tanpa upaya  perubahan  organisasional  yang  tepat  di bawah  kepemimpinan  yang  kuat,  visioner, cerdas,  dan  berorientasi  pengembangan,  suatu organisasi  akan  jatuh  karena  tidak  mampu mengimbangi setiap perubahan. Dengan
demikian peran kepemimpinan sangat diperlukan.
Implementasi  Peran  Kepemimpinan  dalam Manajemen Perubahan
Peran  kepemimpinan  dalam  perubahan organisasi  dapat  dilihat  dari  fungsi-fungsi manajemen  yang  dilaksanakan  oleh  pemimpin, yaitu:
1)  Merencanakan  perubahan.  Pada  dasarnya, pemimpinan  merupakan agent  of  change yang meiliki  pengaruh  dalam  memutuskan  apakah diperlukan suatu perubahan. Kemudian, pemimpin  juga  membuat  program  dalam menciptakan strategi perubahan tersebut.
Pemimpin dapat juga dikatakan sebagai restruktur  dalam  organisasi.  Individu  yang bertanggung jawab dalam mengubah sistem  dan tingkah laku anggota organisasi adalah pemimpin sebagai agen perubahan.
2)  Mengorganisasikan  perubahan  organisasi dalam  pelaksanaannya.  Adanya  perubahan organisasi yang direncanakan dan diimplementasikan  perlu  kepemimpinan  yang kuat  untuk  memengaruhi,  mengarahkan,  dan menggerakan  anggota organisai untuk mencapai perubahan  tersebut.  Berdasarkan  teori  tindakan tersebut  tercermin  di  dalam  aspek-aspek kepemimpinan,  yaitu  pimpinan  yang  dapat,  (1) memberikan dan mengembangkan visi ( visioner ),
(2)  sebagai  komunikator  yang  profesional,  (3) menjadi  agen  perubahan  ( change  agent ),  (4) sebagai  pelatih  ( coach )  dan  (5)  menganalisa pemanfaatan  teknologi  informasi  yang  terus berkembang.
3) Menggerakkan sumber daya organisasi untuk berubah  dan  melakukan  perubahan.  Pemimpin
perubahan  diharapkan  dapat  menciptakan  rasa urgensi  dan  meningkatkan  kesiapan  untuk perubahan,  atau  mendorong  beberapa  pengikut untuk  bertindak  sebagai  agen  perubahan  dan mengembangkan  koalisi  untuk  mendukung perubahan.

## 4. KESIMPULAN
Kepemimpinan merupakan suatu tindakan  yang  didalamnya  terdapat  proses memengaruhi  orang  lain  agar  mengerti  apa kegiatan  yang  perlu  dilakukan  dan  cara melakukannya untuk mencapai tujuan organisasi. Proses ini penting dan menjadi pekerjaan utama bagi pemimpin dalam melakukan perubahan.
Pemimpin  sebagai  penentu  arah  dalam perubahan diharuskan merencanakan dan mengimplementasikan  perubahan  organisasi. Dengan  demikian,  diperlukan  kepemimpinan yang  kuat  melalui  tindakan  pimpinan  dalam mempengaruhi dan mengarahkan anggota organisasi untuk mencapai perubahan.
Lingkungan  organisasi  yang  terus- menerus  mengalami  perubahan  menjadikan keharusan  bagi  organisasi  untuk  melakukan perubahan  dalam  operasionalnya  dengan  tujuan organisasi tersebut tetap eksis dan sukses dimasa mendatang. Perubahan bertujuan agar organisasi tidak  bergerak  melainkan  tetap  penuh  semangat dan  bergerak  serta  mudah  menyesuaikan  diri dengan keaadaan saat ini.
Pentingnya upaya  perubahan  yang dilakukan  organisasi  di  tengah  lingkungan  yang berubah  cepat  dan  bersifat  diskontiyu,  maka diperlukan  kepemimpinan  yang  kuat,  visioner, cerdas dan berorientasi pengembangan  sehingga sasaran  strategis  dan  faktor  perubahan  yang kompleks dapat teratasi.
Peran  kepemimpinan  dalam  perubahan organisasi  dapat  dilihat  dari  fungsi-fungsi manajemen  yang  dilaksanakan  oleh  pemimpin, yaitu:  1)  Merencanakan  suatu  perubahan,  2) Mengorganisasikan  perubahan  organisasi  ke dalam pelaksanaannya; 3) Menggerakkan sumber
Jurnal EK&BI, Volume 4, Nomor 2 Desember 2021                                                                                                          ISSN: 2620-7443 DOI 10.37600/ekbi.v4i2.324
daya  organisasi  untuk  berubah  dan  melakukan perubahan.

## 5. REFERENSI
[1] K. Syauqy, “Kepemimpinan Dalam Perubahan Organisasi Perpustakaan
Perguruan Tinggi,” Al-Tsaqafa J. Ilm. Perad. Islam , vol. 16, no. 1, pp. 155–124, 2016, doi: 10.15575/al- tsaqafa.v13i01.1835.
[2] A. A. Wahab, “Kepemimpinan Dalam Perubahan Dan Perkembangan Organisasi,” J. Elektika , vol. 3, no. 1, pp.
3–8, 2015.
[3] N. A. SPT, Jaluanto; Komansilan,
“Kepemimpinan dan Perubahan Manajemen Memimpin Perubahan Manajemen (Leading to Change Management),” Serat Acitya , pp. 93–108.
[4] D. Panjaitan and A. Setiorini, “Kepemimpinan otentik dalam perubahan,” Khazanah Ilmu Berazam ,
vol. 1, no. 1, 2018.
[5] V. Rivai, Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi . Jakarta: Grafindo Persada,
2013.
[6] Supardi, “Peran Kepemimpinan dan Keterlibatan Group Decission Making dalam Perubahan Organisasi,” Tarbawi ,
vol. 1, no. 1, pp. 37–48, 2015.
[7] T. H. Handoko, Manajemen . Yogyakarta:
BPFE-Yogyakarta, 2017.
[1] K. Syauqy, “Kepemimpinan Dalam Perubahan Organisasi Perpustakaan
Perguruan Tinggi,” Al-Tsaqafa J. Ilm. Perad. Islam , vol. 16, no. 1, pp. 155–124, 2016, doi: 10.15575/al- tsaqafa.v13i01.1835.
[2] A. A. Wahab, “Kepemimpinan Dalam Perubahan Dan Perkembangan
Organisasi,” J. Elektika , vol. 3, no. 1, pp.
3–8, 2015.
[3] N. A. SPT, Jaluanto; Komansilan,
“Kepemimpinan dan Perubahan Manajemen Memimpin Perubahan Manajemen (Leading to Change
Management),” Serat Acitya , pp. 93–108. [4] D. Panjaitan and A. Setiorini,
“Kepemimpinan otentik dalam perubahan,” Khazanah Ilmu Berazam , vol. 1, no. 1, 2018. [5] V. Rivai, Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi . Jakarta: Grafindo Persada, 2013.
[6] Supardi, “Peran Kepemimpinan dan Keterlibatan Group Decission Making dalam Perubahan Organisasi,” Tarbawi , vol. 1, no. 1, pp. 37–48, 2015.
[7] T. H. Handoko, Manajemen . Yogyakarta:
BPFE-Yogyakarta, 2017.