## PERSEPSI GURU TERHADAP PERUBAHAN KARAKTER SOPAN SANTUN SISWA PASCA PEMBELAJARAN DARING

## Atika Damayanti
Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta, Indonesia. E-mail: 19107010062@student.uin-suka.ac.id
INFORMASI ARTIKEL A B S T R A C T Submitted :  2023-01-01 Review :  2023-04-06 Accepted :  2023-06-13 Published :  2023-06-30 The  transition  from  online  to  offline  learning  after  the  pandemic requires good adjustment. The impact of online learning has caused changes  in  the  education  sector,  including  a  shift  in  character values.  This  study  aims  to  see  how  the  teacher's  perception  of changes  in  the  polite  character  of  students  after  online  learning. This  study  used  a  descriptive  qualitative  research  method  in  the form  of  interviews.  The  subjects  in  this  study  were  3  teachers  at SMA  X.  This  study  found  that  the  character  education  of  polite students  seen  in  schools  after  the  Covid-19  pandemic  was  quite concerning.  Based  on  the  teacher's  observations,  it  turns  out  that there  are  quite  a  number  of  changes  in  the  character  of  politeness that  can  be  seen  at  school.  (1)  Changes  in  the  character  of politeness  such  as  not  greeting  when  meeting  a  teacher,  daring  to answer when advised or reprimanded by the teacher, speaking in a fairly  high  tone,  not  being  friendly  with  teachers  or  educators  at school; (2) Character changes can occur due to lack of supervision from  both  parents  and  teachers,  rapid  technological  developments and  outside  cultural  influences;  (3)  The  impact  is  a  feeling  of discomfort  that  is  felt  either  from  the  teacher  or  the  surrounding environment.  In  addition,  it  affects  the  image  of  the  school  and  so on; (4) So far the strategies carried out by both the teacher and the school  in  dealing  with  or  overcoming  changes  in  the  character  of manners are by giving reprimands/punishments and providing good modeling or examples related to polite behavior.
Peralihan  dari  pembelajaran  daring  ke  luring  setelah  masa pandemi  Covid-19  membutuhkan  adaptasi  yang  efektif.  Salah  satu dampak  dari  perubahan  tersebut  adalah  pergeseran  nilai-nilai karakter  dalam  konteks  pendidikan.  Tujuan  dari  penelitian  ini adalah untuk menggali persepsi guru terhadap perubahan karakter sopan  santun  siswa  pasca  pembelajaran  daring.  Metode  penelitian yang digunakan  dalam  studi  ini adalah  kualitatif  deskriptif  dengan pengumpulan data melalui wawancara. Tiga orang guru di SMA X dijadikan subjek dalam penelitian ini. Analisis menunjukkan bahwa pendidikan karakter sopan santun siswa di sekolah setelah pandemi Covid-19  menimbulkan  kekhawatiran.  Melalui  observasi  guru, ditemukan  adanya  beberapa  perubahan  dalam  karakter  sopan santun siswa. Bentuk perubahan tersebut meliputi kurangnya salam saat  berpapasan  dengan  guru,  perilaku  berani  dalam  menanggapi nasihat  atau  teguran  dari  guru,  penggunaan  nada  bicara  yang tinggi,  serta  kurangnya  sikap  ramah  terhadap  guru  dan  tenaga

## K
EYWORDS
Karakter, Sopan Santun, Pembelajaran daring

## K ORESPONDENSI
Phone: 081228148126 E-mail:19107010062@student.uin- suka.ac.id
pendidik  di  sekolah.  Faktor-faktor  yang  berkontribusi  terhadap perubahan karakter ini meliputi kurangnya pengawasan dari orang tua  dan  guru,  perkembangan  teknologi  yang  pesat,  dan  pengaruh budaya eksternal. Dampaknya meliputi rasa ketidaknyamanan yang dirasakan oleh guru dan lingkungan sekitar, serta pengaruh negatif terhadap citra sekolah. Untuk mengatasi perubahan karakter sopan santun  ini,  guru  dan  sekolah  telah  menerapkan  strategi  berupa teguran  atau  hukuman,  serta  memberikan  contoh  perilaku  sopan santun yang baik kepada siswa.

## PENDAHULUAN
Sejak  awal  tahun  2020,  organisasi  kesehatan  dunia  atau  yang  dikenal  sebagai WHO  menetapkan  bahwa  Coronavirus  Disease  (Covid-19)  sebagai  pandemi,  karena virus  tersebut  melanda  lebih  dari  200  negara  di  seluruh  dunia.  Di  Indonesia mengantisipasi  penyebaran  Covid-19  dengan  melakukan  berbagai  macam  tindakan, mulai  dari  wajib  memakai  masker,  work  from  home,  study  from  home,  social  dan physical  distancing,  pembatasan sosial  berskala besar  (PSBB) (Arum &  Susilaningsih, 2020). Pandemi dan lockdown memberikan dampak yang sangat besar bagi kehidupan masyarakat  Indonesia,  salah  satunya  adalah  dalam  sektor  pendidikan.  Akibat  pandemi Covid-19, semua sekolah baik tingkat Sekolah Dasar (SD), Sekolah Menengah Pertama (SMP), Sekolah Menengah Atas (SMA), dan bahkan tingkat Perguruan Tinggi terpaksa ditutup  secara  fisik  namun  dan  kegiatan  pembelajaran  dilakukan  secara  dalam jaringan/online (Massie & Nababan, 2021).
Setelah kurang lebih dua tahun penerapan pembelajaran daring, pada bulan April terjadi penurunan kasus Covid-19 yang signifikan. Kabar ini memberikan harapan baru terutama  bagi  dunia  pendidikan.  Berdasarkan  situasi  tersebut,  tidak  lama  setelahnya, Kementerian  Pendidikan  dan  Kebudayaan  (Kemendikbud)  mengeluarkan  kebijakan yang  memungkinkan  dilakukannya  pembelajaran  tatap  muka.  Hal  ini  berarti  semua lembaga  pendidikan,  termasuk  TK,  SD,  SMP,  SMA,  dan  perguruan  tinggi  dapat menyelenggarakan  pembelajaran  secara  langsung.  Tentu  perubahan  pembelajaran daring ke pembelajaran luring membutuhkan proses adaptasi. Peserta didik harus mulai beradaptasi  dengan  kondisi  yang  seperti  ini  dengan  bantuan  orang  tua,  belajar memanfaatkan  waktu  luang  untuk  senantiasa  mengikuti  kegiatan  belajar,  memahami materi, serta mengerjakan tugas yang diberikan (Arum & Susilaningsih, 2020). Adapun sikap-sikap  serta  perilaku  siswa  baik  kebiasaannya  saat  belajar  mulai  terlihat  saat pembelajaran luring diterapkan. Berbagai perbedaan kerap kali diperlihatkan oleh siswa baik pada saat pembelajaran maupun saat di dalam lingkungan sekolah (Yuangga et al., 2022).
Dilansir  pada  Kompas.com  23/09/2022  bahwa  terdapat  seorang  siswa  yang pukul gurunya di Kupang akibat saat guru itu sedang mengajar, siswa itu asyik bercerita dengan  temannya  yang  duduk  sebangku.  Setelah  ditegur,  ternyata  pelaku  masih berbicara.  Lalu  guru  melempar  spidol  dan  siswa  tersebut  tidak  terima  lalu  memukul gurunya dengan spontan. Baru-baru ini juga pernah viral di tik tok yang mana terdapat seorang  siswa  yang  tidak  terima  saat  ditegur  gurunya  karena  bermain  HP  saat pembelajaran.  Salah  satu  contohnya  yaitu  berkurangnya  perilaku  kesopanan  murid terhadap  guru  dalam  proses  belajar  mengajar.  Dengan  kondisi  yang  berubah  setelah dilakukannya  pembelajaran  daring  selama  kurang  lebih  selama  2  tahun.  Kini pembelajaran  dapat  dilakukan  kembali  secara  tatap  muka  atau  luring,  ditemukan beberapa  perubahan  yang  dapat  dirasakan.  Perubahan  sikap  siswa  guru  kepada  cukup
terlihat. Saat ini banyak peserta didik di tengah masyarakat, tidak menunjukan perilaku sopan santun seperti tidak menghargai orang lain, tidak menghormati orang yang lebih tua,  berbicara  kasar,  bahkan  ada  peserta  didik  menganiaya  guru  hingga  cedera  parah (Imran, Rustiyarso, 2019).
Berdasarkan  contoh  di  atas,  perilaku  sopan  santun  di  sekolah  terbilang  cukup memudar. Perilaku sopan santun  adalah suatu  sikap, tingkah laku atau perbuatan yang dilakukan  individu  untuk  menghormati  dan  menghargai  orang  lain  di  sekitarnya (Pertiwi, 2020). Untuk mencapai karakter yang baik pada siswa seperti halnya memiliki perilaku  sopan  santun  yang  baik,  maka  dibutuhkan  perhatian  khusus  terkait implementasi  pendidikan  karakter  di  sekolah.  Pendidikan  karakter  adalah  suatu  sistem penamaan  nilai-nilai  karakter  yang  meliputi  komponen  pengetahuan,  kesadaran  atau kemauan,  dan  tindakan  untuk  melaksanakan  nilai-nilai  tersebut,  baik  terhadap  Tuhan Yang Maha Esa, diri  sendiri,  sesama, lingkungan, maupun kebangsaan  (Omeri,  2021). Oleh  karena  itu,  pendidikan  karakter  dikenal  dengan  sebutan  pendidikan  nilai, pendidikan  budi  pekerti,  pendidikan  moral,  dan  pendidikan  watak.  Tujuannya  adalah untuk membekali siswa dengan keterampilan yang mereka butuhkan untuk memberikan nasihat kepada orang lain, mengidentifikasi apa yang baik, dan menindaklanjuti nasihat itu dalam kehidupan sehari-hari mereka dengan penuh integritas.
Kita  bisa  melihat  bahwa  pendidikan  karakter  dalam  konteks  pendidikan merupakan  hal  yang  sangat  penting,  sehingga  untuk  mewujudkan  hal  ini  diperlukan strategi  pendidikan  karakter  dalam  membentuk  karakter  yang  baik  bagi  anak  bangsa. Pendidik  memiliki  peran  penting  dalam  mencerdaskan  dan  membentuk  generasi  yang berkarakter  (Sirait,  Azyana  Alda,  2021).  Upaya  pemaksimalan  pendidikan  karakter sopan santun perlu ditingkatkan kembali. Adapun upaya yang bisa dilakukan oleh guru pada  saat  kegiatan  pembelajaran  di  kelas  (1)  Guru  selalu  memberikan  senyuman  dan salam ketika bertemu peserta didik baik di lingkungan sekolah maupun luar sekolah. (2) mencontohkan  tata  krama  serta  sopan  santun  dalam  kelas,  seperti  tersenyum  ketika mengajar,  berdoa  ketika  memulai  dan  mengakhiri  pembelajaran,  (3)  tidak  melakukan tindakan  kekerasan,  diskriminasi,  dan  bullying,  supaya  anak  dapat  mengembangkan potensi yang dimiliki (Kholifah, 2020).
Penelitian  sebelumnya  juga  menemukan  bahwa  ternyata  setelah  dilakukannya pembelajaran daring dengan intensitas penggunaan HP yang tinggi, maka berpengaruh pada perilaku kesopan santunan anak anak di wilayah Jl Tamansari (Prasrihamni et al., 2022).  Padahal  idealnya  murid  ketika  berhadapan  dengan  guru,  sang  murid  harus senantiasa menghormat.  Sekali seseorang menjadi murid dari seorang guru, selamanya status itu tidak akan bisa dilepas (Nandya, 2010). Dalam bukunya Ahmad Tafsir (1994), menyatakan  bahwa  interaksi  dan  relasi  antara  guru  dan  murid  sangatlah  erat  sekali sehingga guru dianggap sebagai bapak spiritual (spiritual father), karena berjasa dalam memberikan santapan jiwa dengan ilmu. Dilihat dari permasalahan yang terjadi di atas, guru  merupakan  salah  satu  komponen  penting  dalam  melaksanakan  penanaman  sopan santun.  Untuk  melaksanakan  penanaman  sopan  santun  tersebut,  maka  pandangan  guru sebagai pembimbing dan pendidik sangatlah penting (Diren Oktrima, Adelina Hasyim, 2017).  Namun  tidak  bisa  dipungkiri  seiring  dengan  berjalannya  waktu  isu-isu menurunnya  karakter  sontak  sering  terdengar.  Hilangnya  karakter  pada  generasi  muda ini tentu menjadi tantangan serius dalam dunia pendidikan.  Secara spesifik bahwa etika dalam dunia pendidikan terutama etika murid terhadap guru saat ini sudah mulai pudar dan bahkan telah hilang, walaupun etika itu sendiri masih ada namun seringkali banyak kesalahan dalam penempatannya (Nandya, 2010).
Oleh  karena  itu  melalui  penelitian  ini  akan  menggali  data  mengenai  masalah- masalah yang terjadi yang berkaitan dengan pendidikan karakter sopan santun. Tujuan penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  bentuk  perubahan  karakter  sopan  santun  pasca pandemic,  mengetahui  mengapa  perubahan  karakter  sopan  santun  bisa  terjadi, mengetahui  dampaknya  terhadap  pembelajaran  atau  kehidupan  di  sekolah  serta menganalisis bagaimana strategi atau solusinya. Masih sedikit penelitian yang mengkaji perubahan dalam sikap sopan santun setelah mengikuti pembelajaran daring. Meskipun demikian, beberapa penelitian sebelumnya telah dilakukan untuk mengevaluasi dampak pembelajaran  daring  terhadap  pembentukan  karakter  siswa.  Dalam  penelitian  yang dilakukan  oleh  Massie  dan  Nababan  (Massie  &  Nababan,  2021),  ditemukan  bahwa karakter  siswa  mengalami  penurunan  selama  masa  pembelajaran  daring.  Penelitian tersebut menyiratkan adanya perhatian yang kurang terhadap pengembangan nilai-nilai sopan  santun  saat  siswa  belajar  secara  online.  Namun,  penting  untuk  dicatat  bahwa masih  diperlukan  penelitian  lebih  lanjut  guna  memperdalam  pemahaman  tentang perubahan  karakter  tersebut.  Dengan  adanya  penelitian  lebih  lanjut,  kita  dapat memahami secara lebih komprehensif dampak pembelajaran daring terhadap sikap dan perilaku siswa, termasuk perubahan dalam karakter sopan santun.
Pada penelitian ini menggunakan teori  pendidikan karakter, teori  sopan santun, dan  teori  perubahan  sosial,  Pendidikan  karakter  merupakan  sebuah  upaya  yang dirancang  secara  sengaja  dan  sungguh-sungguh  untuk  memperbaiki  karakter  dengan cara membantu seseorang memahami, peduli dan bertindak dengan landasan nilai-nilai etis  (Lickona,  1991,2004).  Pendidikan  karakter  sopan  santun  adalah  suatu  proses pendidikan yang bertujuan guna menjadikan pribadi  individu  ke dalam arah yang jauh lebih  baik  yakni  dengan  pendidikan  budi  pekerti  yang  nantinya  dapat  dicerminkan dalam etika, perbuatan secara nyata yakni tingkah laku yang mulia (Putra et al., 2020). Sopan  santun  merupakan  sikap  dan  perilaku  yang  terkait  dengan  aturan  atau  norma- norma yang berlaku dalam masyarakat. Karakter sopan santun harus diperhatikan oleh setiap tenaga pendidik agar dapat menciptakan peserta didik yang memiliki tata perilaku yang baik  (Imran, Rustiyarso, 2019). Menurut Hartono sopan santun  adalah kebiasaan yang  baik  dan  disepakati  dalam  lingkungan  pergaulan  antar  manusia  setempat.  Sopan santun  terdiri  atas  “sopan”  dan  “santun”  yang  berarti  adat,  aturan,  norma,  peraturan. Santun berarti norma, bahasa yang taklim (amat hormat), kelakuan, tindakan, perbuatan (Hartono,  2007).  Mac  Iver,  perubahan  sosial  merupakan  perubahan-perubahan  dalam interaksi  sosial  (social  relation)  atau  perubahan  terhadap  keseimbangan  (equilibrium) hubungan sosial (Lorentius, 2017).
Persepsi  merupakan  suatu  proses  yang  diawali  oleh  proses  penginderaan,  yaitu merupakan  proses  diterimanya  stimulus  oleh  individu  melalui  alat  indera  atau  juga disebut  proses  sensoris  (Bimo,  2010).  Persepsi  dari  guru  mencerminkan  sikap  atau perilaku  mereka  berasal  dari  pengamatan.  Hasil  pengamatan  tersebut  akan memunculkan sebuah persepsi dimana persepsi tersebut bisa ke arah positif atau ke arah negatif  tergantung  dari  pengamatan  setiap  individunya  (Wood,  2013).  Persepsi  guru mengenai  perilaku  siswa  di  sekolah  amatlah  penting,  hal  ini  sebagai  bentuk  perhatian dan  kepedulian  guru  akan  sikap  dan  perilaku  para  siswanya.  Begitupun  dengan Pendidikan karakternya baik di sekolah maupun di kehidupannya sehari-hari.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  dengan  pendekatan deskriptif.  Metode  deskriptif  adalah  metode  yang  digunakan  untuk  menggambarkan
atau  menguraikan  kejadian  dan  fakta  yang  ditemukan  oleh  peneliti  selama  penelitian (Imran, Rustiyarso, 2019). Data dalam penelitian ini diperoleh dari sumber data primer, yang diperoleh secara langsung melalui wawancara semi terstruktur. Peneliti melakukan wawancara  dengan  tiga  orang  guru  di  sebuah  SMA  di  Kabupaten  Banyumas,  Jawa Tengah, yang terdiri dari satu guru BK dan dua guru yang juga bertugas dalam bidang kesiswaan.  Subjek  penelitian  ini  adalah  guru-guru  yang  aktif  mengajar  di  sekolah, khususnya di tingkat menengah atas.
Dalam  prosedur  analisis  data  yang  telah  ditentukan,  langkah  terakhir  adalah menentukan  hubungan  antara  tindakan  yang  dilakukan,  bagaimana  tindakan  tersebut dilakukan,  mengapa  tindakan  tersebut  dilakukan,  serta  dampak  atau  pengaruh  dari tindakan  tersebut.  Data  primer  dari  hasil  wawancara  digunakan  sebagai  sumber  data untuk  analisis  selanjutnya.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menggali  informasi  yang relevan  dan  mendalam  tentang  perubahan  karakter  sopan  santun  siswa  pasca pembelajaran daring. Dengan menggunakan metode penelitian kualitatif dan pendekatan deskriptif, data primer diperoleh melalui wawancara semi terstruktur dengan tiga orang guru di SMA X di Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah. Guru-guru yang diwawancarai termasuk satu guru BK dan dua guru yang juga berperan dalam bidang kesiswaan. Data primer tersebut  akan dianalisis dengan mengidentifikasi  tindakan yang dilakukan,  cara pelaksanaannya, alasan di  balik tindakan tersebut,  dan dampaknya terhadap perubahan karakter  sopan  santun  siswa.  Proses  analisis  data  akan  memberikan  pemahaman  yang lebih  mendalam  tentang  perubahan  karakter  tersebut  dan  hubungannya  dengan pembelajaran daring.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  sebelumnya  juga  pernah  dilakukan  terkait  dengan  dampak pembelajaran  daring  terhadap  perubahan  pendidikan  karakter  siswa.  Hasilnya  adalah karakter siswa selama pembelajaran daring selama pembelajaran daring di masa Covid- 19  cenderung  menurun  (Massie  &  Nababan,  2021).  Khususnya  dalam  penelitian  ini, peneliti  memfokuskan  pada  perubahan  karakter  sopan  santun  pada  peserta  didik. Berdasarkan hasil penggalian data yang diperoleh melalui wawancara kepada 3 guru di SMA  X  di  daerah  Kabupaten  Banyumas  Jawa  Tengah.  Ditemukan  bahwa  setelah diberlakukannya pembelajaran tatap muka di masa pasca pandemi ini ditemukan banyak perubahan karakter sopan santun.
1. Bentuk Perubahan Karakter Sopan Santun
Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan  3  guru  di  SMA  X  ditemukan  perubahan karakter  yang  terlihat  saat  siswa  berada  di  sekolah  pasca  pembelajaran  daring.  Salah satu  guru menyebutkan  bahwa terdapat  perubahan yang signifikan pada siswa, adapun kutipannya“Ada  perbedaannya  mba,  misalnya  sekarang  sopan  santun  anak2  mulai berkurang,  ada  yang  berbicara  dengan  guru  seperti  berbicara  dengan  teman  sendiri, kalau  bertemu  dengan  guru  di  luar  kelas  diam  saja  (tidak  senyum,  tidak  menyapa)”. Sesuai  dengan  kutipan  wawancara  sebelumnya  ditunjukan  bentuk-bentuk  perubahan karakter  sopan  santun  yang  ditemukan  guru  seperti,  tidak  menyapa  ketika  berpapasan dengan guru, berani menjawab ketika dinasehati atau diberi teguran oleh guru, berbicara dengan  nada  yang  cukup  tinggi  dengan  guru,  tidak  ramah  atau  murah  senyum  dengan guru  atau  tenaga  pendidik  di  sekolah.  Selain  itu  guru  lain  juga  menyebutkan  bentuk perubahan lain “di kelas X saat saya lewat untuk ke kelas yang saya ajar ada anak yang duduk di meja memakai sandal, di kelas X yang saya ajar ada anak yang duduk dengan
menaikkan  kedua  kakinya  di  kursi”.  Dari  kutipan  wawancara  tersebut  dapat  diketahui ditemukan juga siswa-siswa yang duduk-duduk di meja, ketika pembelajaran ada anak yang  duduk  dengan  menaikkan  kedua  kakinya.  Tidak  jarang  banyak  juga  guru  yang mengeluhkan  penggunaan  kata-kata  yang  kurang  sopan  dan  terkesan  kasar  juga seringkali terdengar di telinga para guru.
Dari  berbagai  contoh  maupun  bentuk  perubahan  karakter  sopan  santun,  hal tersebut  tidak  jauh  dari  adanya  perubahan  sosial.  Perubahan  sosial  muncul  begitu signifikan  akibat  adanya  perubahan  kondisi  sosial  akibat  pandemi  Covid-19.  Wilbert Moore  misalnya  mengartikan  perubahan  sosial  sebagai  suatu  perubahan  penting  yang terjadi dalam keseluruhan struktur sosial, pola-pola perilaku dan sistem interaksi sosial, termasuk di dalamnya perubahan norma, nilai, dan fenomena kultural (Lorentius, 2017). Berdasarkan hal ini perubahan karakter diakibatkan karena adanya perubahan fenomena kultural yang telah terjadi serta sistem interaksi sosialnya. Pembelajaran daring adanya pandemi covid-19 menjadi salah satu faktor penyebab terjadinya perubahan sosial yang cukup  berdampak  besar  ini.  Perubahan  sosial  yang  telah  dirasakan  hingga  di  bidang pendidikan  ini  dibutuhkan  upaya  dan  peran-peran  dari  berbagai  pihak.  Hal  ini dibutuhkan  agar  nilai-nilai  maupun  ciri  khas  Bangsa  Indonesia  seperti  budaya  sopan santun, tidak hilang begitu saja seiring berkembangnya zaman.
2. Penyebab Perubahan Karakter Sopan Santun
Perubahan karakter siswa pasca pembelajaran daring disebabkan oleh beberapa hal.  Menurut  penjelasan  dari  persepsi  guru,  penurunan  perubahan  karakter  dapat disebabkan  oleh  kurangnya  pengawasan  dan  arahan  dari  orang  tuanya  selama pembelajaran  daring.  Seperti    halnya  berdasarkan  wawancara  dari  salah  satu  guru bahwa mengenai  tentang pengawasan orang  tua  memanglah bukan suatu  perkara yang mudah. Salah satu guru tersebut mengatakan “kalo pengawasan orang tua ya sudah pasti sih  ya  mba  pengaruhnya,  memang  sudah  sulit  juga  mba,  tidak  semua  orang  tua  ngerti juga  kan  anaknya  bagaimana,  ada  juga  orang  tua  yang  istilahnya  hanya  tau  anaknya megang HP ya buat sekolah gitu mba”. Kedua, kurangnya pengawasan dari guru selama pembelajaran  daring  dikarenakan  adanya  keterbatasan  interaksi.  “Sejujurnya  saya sebagai  guru  juga  cukup  sulit  mba  untuk  melakukan  pengawasan  sewaktu  daring, istilahnya  untuk  tahu  siswa  saya  seperti  apa  juga  terhambat,  soalnya  kalo  disini  kan tidak  pakai  tatap  muka  online  terus  mba”.  Berdasarkan  dari  kutipan  wawancara sebelumnya  dapat  dimengerti  bahwa  peran  guru  untuk  mengawasi  perilaku-perilaku siswanya  sangatlah  terbatas,  bahkan  sangatlah  sulit.  Terlebih  tidak  semua  sekolah melakukan tatap muka secara online secara terus menerus. Adapun menurut penjelasan ketiga  guru  tersebut  mengatakan  bahwa  tidak  bisa  dipungkiri  penggunaan  teknologi gadget  dan  internet  cukup  berpengaruh.  Penggunaan  gadget  atau  internet  yang berlebihan  menjadikan  siswa  benar-benar  merdeka  belajar  sampai  melunturkan  adab dan tata krama yang harus dilakukan. “Tapi yg paling terlihat ya pengaruhnya terhadap karakter  siswa  yg  menurun..benar-benar  merdeka  belajar".  Penyebab  lain  yakni pengaruh  budaya  luar.  Seringkali  pengaruh  budaya  luar  baik  dari  gaya  hidup,  cara berpakaian dan berbicara kurang sesuai dengan budaya Indonesia. Tidak jarang siswa- siswa secara tidak langsung mengikuti perkembangan budaya tersebut.
3. Dampak Perubahan Karakter Sopan Santun
Dari  hasil  wawancara  terdapat  dampak  perubahan  karakter  sopan  santun terhadap  pembelajaran  cukup  terlihat.  Adapun  salah  satu  guru  menyampaikan  “Kalo jaman  dulu  diplirik  dah  takut  mba,  sekarang  di  plirik  tok  gak  cukup,  sekarepe  dewek kalo di kelas, saya juga yang jadinya ngadepin harus banyak-banyak bersabar, biar ngga
emosi mba”. Ketiga dari guru di SMA X mengeluhkan hal yang sama terkait dampak yang ditimbulkan saat pembelajaran salah satunya, kelas semakin tidak kondusif karena banyak  siswa  yang  berperilaku  semaunya  sendiri,  kurang  tertib  saat  pembelajaran, perubahan suasana karena lunturnya rasa hormat antara siswa dengan guru. Tidak hanya itu juga, guru akan mudah terpancing emosi ketika melihat hal-hal atau perilaku siswa yang kurang terpuji dan kerap kali menjengkelkan guru. Siswa saat ini cenderung lebih berani kepada guru, berniat friendly dengan gurunya namun terlewat batas. Dengan kata lain, siswa cenderung kurang dapat menempatkan diri ketika berperilaku. Hal ini cukup berpengaruh  pada  keadaan  psikologis  guru  saat  mengajar.  Selain  itu  menurunnya karakter  sopan  santun  juga  akan  berpengaruh  pada  citra  sekolah.  Nama  baik  sekolah juga  ditentukan  dari  perilaku  siswanya  di  luar  sekolah.  Selain  itu  dampak  lain  yang muncul yakni, tidak bisa menghargai orang lain, minimnya empati atau kepedulian satu sama lain, tidak bisa menjaga nama baik dirinya maupun keluarganya serta kurangnya etika.
4. Strategi atau Upaya Mengatasi Perubahan Karakter Sopan Santun
Berdasarkan  hasil  wawancara  dari  ketiga  guru,  secara  garis  besar  mengatakan hal  yang  sama  bahwa  strategi  atau  upaya  untuk  mengatasi  perubahan  karakter  sopan santun  yang  telah  dilakukan  guru  yakni  dengan  peneguran  dan  modeling  kepada siswanya.  Contoh  ketika  siswa  ketahuan  berbicara  kasar  dan  kurang  sopan,  guru  akan menegurnya  secara  langsung.  Begitupun  ketika  di  kelas,  guru  memberikan  peneguran sekaligus  menasihati  kepada  siswa-siswa  ketika  proses  pembelajaran  berlangsung. Selain itu juga upaya untuk mengatasi perubahan karakter yakni dengan modeling, guru memberikan  contoh-contoh  kembali  mengenai  perilaku  dasar  sopan  santun  seperti berusaha untuk tersenyum, menyapa ketika berpapasan dengan orang dan lain, berbicara yang  santun  dan  lain  sebagainya.  Adapun  yang  dilakukan  oleh  guru  lain  maupun sekolah  yakni  dengan  diberlakukannya  kembali  peraturan.  Adanya  sanksi  bagi  siswa yang  melanggar  karena  diharapkan  dengan  adanya  sanksi  yang  dapat  langsung diberikan  bisa  membuat  siswa  jera  dan  menyadari  kesalahan  yang  telah  diperbuatnya dan  juga  berharap  semua  pihak  seperti  orang  tua  dan  warga  lingkungan  sekitar  dapat ikut  berperan  dalam  mengatasi  masalah  menurunya  adab  sopan  santun  siswa  kepada guru  sehingga  dapat  terciptanya  lingkungan  yang  sehat  (Diren  Oktrima,  Adelina Hasyim,  2017).  Bagi  keluarga  atau  sekolah  untuk  mempengaruhi  perkembangan karakter  secara  optimal,  mereka  perlu  memahami  sifat  karakter  yang  kompleks  dan menerapkan prinsip-prinsip efektif yang telah terbukti secara empiris berdampak positif bagi perkembangan masyarakat banyak bagian dari orang yang bermoral (Berkowitz & Bier, 2004).
5. Persepsi Guru Terhadap Perubahan Karakter Sopan Santun
Sudah  seharusnya  perubahan-perubahan  yang  mengarah  pada  kemunduran menjadi  perhatian  bersama.  Terlebih  di  kalangan  para  pelajar,  perubahan-perubahan karakter  perlu  menjadi  catatan  tersendiri  bagi  guru.  Berdasarkan  teori,  persepsi  adalah sebuah proses diterimanya stimulus oleh individu melalui alat indera atau juga disebut proses  sensoris  (Bimo, 2010). Dalam hal  ini pengamatan yang dilakukan guru melalui alat indera, guru bisa mengetahui apa saja yang dilakukan siswa selama pengamatannya. Melalui  cara  tersebut  persepsi  dari  guru  mencerminkan  sikap  atau  perilaku  mereka berasal  dari  pengamatan.    Pandangan  guru  terhadap  muridnya  di  sekolah  diharapkan menjadi  monitor  atas  perilaku-perilaku  siswa  di  lingkungan  sekolah.  Merujuk  pada persepsi  guru,  salah  satu  guru  di  SMA  X  tersebut  mengutarakan  bahwa  “Sepertinya penurunan  karakter  tersebut  hampir  seluruh  jenjang  mba”.  Persepsi  guru  terhadap
perubahan karakter sopan santun  pasca pembelajaran daring  cenderung pada tingkatan yang negatif. Hal ini karena guru betul-betul merasakan perbedaan yang signifikan dari kondisi dan situasi siswa-siswi sebelum adanya pandemi Covid-19 dengan siswa-siswa yang belajar setelah adanya pembelajaran.
Penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh  Diren  Oktrima,  Adelina  Hasyim (2017) mendapatkan hasil bahwa persepsi guru tentang menurunnya adab sopan santun siswa  kepada  guru  merupakan  suatu  norma  sosial  yang  dianjurkan  namun  kurang dilaksanakan sepenuhnya oleh warga sekolah. Terjadinya penurunan sopan santun siswa kepada  guru  bisa  jadi  karena  sebagian  besar  guru  kurang  memahami  karakter  sopan santun  atau  paham  terhadap  perubahan  karakter  sopan  santun  yang  dilakukan  siswa. Meskipun  guru-guru  merasa  prihatin  terhadap  perubahan  yang  terjadi,  namun berdasarkan  wawancara  guru-guru  tersebut  memahami  bahwa  beradaptasi  terhadap perubahan  tidaklah  mudah.  Berdasarkan  wawancara  dari  ketiga  guru  tersebut, perubahan-perubahan  terjadi  kepada  siswa  dapat  dijadikan  tantangan  tersendiri  bagi guru untuk bagaimana caranya mengembalikan karakter-karakter baik pada siswa. Guru juga perlu bersinergi untuk mengatasi perubahan yang ada, termasuk pemahaman guru tentang  pentingnya  pendidikan  karakter  yang  menentukan  keberhasilan  implementasi pendidikan  karakter  di  sekolah.  Peran  warga  sekolah  sangat  dibutuhkan  dalam permasalahan  ini.  Tentu  dalam  membentuk  karakter  memerlukan  kesabaran, pembiasaan,  dan  pengulangan  sehingga  proses  pendidikan  karakter  merupakan keseluruhan  proses  pendidikan  yang  dialami  peserta  didik  sebagai  pengalaman pembentukan  kepribadian  melalui  memahami  dan  mengalami  sendiri  nilai-nilai, keutamaan-keutamaan  moral,  nilai-nilai  ideal  agama,  nilai-nilai  moral  (Chairiyah, 2014).

## SIMPULAN
Berdasarkan  persepsi  guru,  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  terjadi  perubahan karakter  sopan  santun  pada  siswa  setelah  mengikuti  pembelajaran  daring  selama  masa pandemi  Covid-19.  Perubahan  tersebut  tampak  dalam  berbagai  bentuk  perilaku  siswa, antara  lain,  tidak  menyapa  saat  berpapasan  dengan  guru,  keberanian  dalam  menjawab saat  dinasehati  atau  diberi  teguran  oleh  guru,  penggunaan  nada  bicara  yang  cukup tinggi,  dan  kurangnya  sikap  ramah  terhadap  guru  atau  tenaga  pendidik  di  sekolah. Faktor-faktor  yang  mempengaruhi  perubahan  karakter  ini  meliputi  kurangnya pengawasan  yang  dilakukan  oleh  orang  tua  dan  guru  terhadap  perilaku  siswa, perkembangan teknologi yang pesat (Nababan, 2022), serta pengaruh budaya dari luar. Dalam  situasi  pembelajaran  daring,  siswa  memiliki  lebih  banyak  kesempatan  untuk berinteraksi  dengan  teknologi  dan  budaya  yang  mungkin  tidak  selalu  mendorong perkembangan karakter sopan santun.
Dampak  dari  perubahan  karakter  ini  dapat  dirasakan  oleh  guru  dan  lingkungan sekitar.  Terjadinya  perilaku  kurang  sopan  santun  menciptakan  rasa  ketidaknyamanan dalam interaksi sehari-hari. Selain itu, perubahan ini juga dapat berdampak negatif pada citra  sekolah  dan  lingkungan  belajar  secara  keseluruhan.  Untuk  mengatasi  perubahan karakter  sopan  santun  yang  terjadi,  guru  dan  sekolah  telah  menerapkan  beberapa strategi penanganan. Salah satu strategi yang diterapkan adalah memberikan peneguran atau hukuman kepada siswa yang melanggar aturan sopan santun. Selain itu, guru juga berusaha memberikan contoh perilaku sopan santun yang baik melalui metode modeling atau  pemodelan  dalam  situasi-situasi  yang  relevan.  Dengan  penerapan  strategi  ini,
diharapkan  siswa  dapat  kembali  mengembangkan  dan  memperbaiki  karakter  sopan santun mereka dalam konteks pembelajaran daring maupun tatap muka.

## DAFTAR PUSTAKA
Arum,  A.  E.,  &  Susilaningsih,  E.  (2020).  Pembelajaran  Daring  dan  Kajian  Dampak Pandemi  Covid-19  di  Sekolah  Dasar  Kecamatan  Muncar. Prosiding  Seminar Nasional … , 438–444.
Berkowitz, M. W., & Bier, M. C. (2004). Research Based Character Education. Annals of  the  American  Academy  of  Political  and  Social  Science , 591 (January),  72–85. https://doi.org/10.1177/0002716203260082
Chairiyah.  (2014).  Pendidikan  Karakter  dalam  Dunia  Pendidikan  The  Education Character  in  Education  World. Pendidikan  Karakter  Dalam  Dunia  Pendidikan , 4 (1), 42–51.
Diren  Oktrima,  Adelina  Hasyim,  Y.  N.  (2017).  Persepsi  Guru  Tentang  Menurunnya Adab Sopan Santun Siswa Kepada Guru Di Smp Pgri 6 Bandar Lampung. Jurnal Kultur Demokrasi , Vol 5 (8), 17–30.
Imran,  Rustiyarso,  S.  (2019).  Pengembangan  Karakter  Sopan  Santun  Siswa  Di  Man  1 Mempawah. Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran Khatulistiwa , 8 (3), 1–11.
Kholifah, W. T. (2020). Upaya Guru Mengembangkan Karakter Peserta  Didik Sekolah Dasar Melalui Pendidikan Ramah Anak. Jurnal Pendidikan Dan Konseling , 2 . Lorentius,  G.  (2017).  Perubahan  Sosial  Dalam  Kehidupan  Bermasyarakat. Jurnal Kateketik Dan Pastoral , 2 (Vol 2 No 2 (2017)), 53–67.
Massie,  A.  Y.,  &  Nababan,  K.  R.  (2021).  Dampak  Pembelajaran  Daring  Terhadap
Pendidikan Karakter Siswa. Satya Widya , 37 (1), 54–61. https://doi.org/10.24246/j.sw.2021.v37.i1.p54-61 Massie, A., & Nababan, K. (2021). Dampak Pembelajaran Daring Terhadap Pendidikan Karakter Siswa. Satya Widya, 37(1), 54-61. Retrieved from https://ejournal.uksw.edu/satyawidya/article/view/4988
Nababan,  K.  R.  (2022).  Persepsi  Mahasiswa  Terhadap  Pendidikan  Berbasis  Teknologi di FKIP UKSW. Jurnal Visi Ilmu Pendidikan , 14 (2), 180–185.
Nababan, Kristina Roseven. (2022). Persepsi Mahasiswa Terhadap Pendidikan Berbasis Teknologi Di Fkip Uksw. Jurnal Visi Ilmu Pendidikan 14 (2), 180-185. Nandya,  A.  (2010).  Etika  Murid  Terhadap  Guru  (Analisis  Kitab  Ta’lim  Muta’allim Karangan Syaikh Az-Zarnuji). Mudarissa , 2 (1), 163–328. Omeri, N. (2021). Pentingnya Pendidikan Karakter Dalam Dunia Pendidikan. Manajer Pendidikan , 2 (3), 161. https://doi.org/10.25157/j-kip.v2i3.6156
Pertiwi, H. (2020). Menumbuhkan Sikap Sopan Santun Dalam Kehidupan Sehari – Hari Melalui  Layanan  Klasikal  Bimbingan  Dan  Konseling  Kelas  Xi  Sma  Negeri  3 Sukadana. Jurnal Inovasi Bimbingan Dan Konseling , 2 (2), 65–69. https://doi.org/10.30872/ibk.v2i2.652
Prasrihamni, M., Zulela, & Edwita. (2022). Jurnal cakrawala pendas. Jurnal Cakrawala Pendas , 8 (1), 128–134.
Putra,  Fernanda  rahmadika,  Imron,  A.,  &  Benty,  D.  D.  N.  (2020).  Implementasi Pendidikan Karakter Sopan Santun Melalui Pembelajaran Akidah Akhlak. Jurnal Administrasi Dan Manajemen Pendidikan , 3 (3), 182–191. https://doi.org/10.17977/um027v3i22020p182
Sirait, Azyana Alda,  dkk. (2021). Pendidikan Karakter Dalam Membentuk Kepribadian Remaja Muslim di Desa Sei  Silau Barat  Kecamatan Setia Janji. Al Amin: Jurnal Kajian Ilmu Dan Budaya Islam , 4 (2), 348–359.
Yuangga,  D.,  Sunarsi,  D.,  Effendy,  A.  A.,  Seta,  A.  B.,  Pamulang,  U.,  &  Selatan,  T.
(2022). Determinan  GAP Pembelajaran Tatap  Muka Pasca Pembelajaran Jarak Jauh pada Masa Pandemi Covid-19 . 5 (September).