## Program Intervensi Layanan Bimbingan Konseling melalui Kampanye Media Sosial Instagram untuk Siswa-siswi SMA X Jakarta
Reneta Kristiani 1 , Aurelia Ardani 2 , Amelia Kristofani 3 , Clarissa Alverina 4 , Debbie Fiona 5 , Santiara 6 , Zellaphro Andrea 7
Fakultas Psikologi, Universitas Katolik Atma Jaya Email: reneta.kristiani@atmaja.ac.id 1 , aurelia.201707000086@student.atmajaya.ac.id 2 , amelia.201807000216@student.atmajaya.ac.id 3 , clariss.201807000174@student.atmajaya.ac.id 4 , debbie.201807000106@student.atmajaya.ac.id 5 , santiar.201807000085@student.atmaja.ac.id 6 , zellaph.201807000102@student.atmajaya.ac.id 7

## Abstract:
This research discussed an intervention program  for guidance counseling to  reduce stigma of guidance counseling service on X School Jakarta high school students. Guidance counseling is a service provided by schools to help  students grow optimally. This research aimed to see the effectiveness of social media campaigns to reduce the stigma that high school students of X School Jakarta has towards the service of guidance counseling.  It also aimed to increase awareness towards the importance of mental health. This research used the approach of quantitative and qualitative analysis methods. Intervention program was a social media campaign that had been done using the feature of Instagram, such as polling and question box. The participants of this study were high school students of X School Jakarta. The result from six days of intervention showed that social media campaigns reduced the stigma towards  the service of guidance counseling amongst the participants. The conclusion was that a decrease of stigma towards the guidance counseling  service  on  high  school  students  of  X  School  Jakarta  could  be  done  by  mental  health campaigns through social media, especially Instagram.
Keyword: counseling, high school students, mental health
Received  February 03, 2021; Revised March 12, 2021; Accepted April 01, 2021
How  to  Cite: Kristiani,  R.,  Ardani,  A.,  Kristofani  A.,  Alverina  C.,  Fiona  D.,  Santiara,  &  Andrea,  Z.  (2021). Program  Intervensi  Layanan  Bimbingan  Konseling  melalui  Kampanye  Media  Sosial  Instagram  untuk  Siswa- siswi SMA X Jakarta. JKI (Jurnal Konseling Indonesia) , 6 (2), 34-42.
This is an open access article distributed under the Creative Commons 4.0 Attribution License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited. ©2020 by author and Guidance and Counseling Program of Faculty of Education Sciences Universitas PGRI Kanjuruhan Malang.

## PENDAHULUAN
Remaja pada usia sekolah tingkat menengah atas, yaitu sekitar usia 14-19 tahun berada pada masa peralihan dari  masa kanak-anak  menuju dewasa. Pada tahap perkembangan  ini, remaja dihadapkan pada berbagai pilihan besar dalam hidupnya, seperti menentukan jurusan kuliah, universitas yang ingin dituju, dan yang paling penting adalah  pencarian  jati  diri.  Perubahan  yang  banyak  terjadi  ini  menimbulkan stress pada  diri  remaja  (Santrock, 2013). Hasil penelitian menunjukkan bahwa siswa SMA yang mengikuti program konseling yang komprehensif, dan  berorientasi pada  hasil cenderung  memperoleh  nilai  yang  lebih tinggi dan siap untuk perguruan tinggi dan berkarir (J.Mau et al., 2016). Oleh karena itu, layanan bimbingan dan konseling sangat dibutuhkan di lingkungan sekolah agar remaja mendapatkan akses yang mudah untuk mencari bantuan.
Remaja  pada  era  modern  ini  memiliki  ciri  khas  sebagai  generasi  yang  begitu  akrab  dengan  teknologi canggih  dan  pemanfaatan  media  sosial.  Berdasarkan  survei  Puslitbang  Aptika  IKP  Kominfo  (dalam indonesiabaik.id,  2018),  sebanyak  65,34%  remaja  Indonesia  berumur  9  sampai  19  tahun  sudah  memiliki smartphone .  Kecenderungan  remaja  menjadi  pelaku  dan  korban  perundungan  meningkat  bersamaan  dengan meningkatnya  durasi  penggunaan  internet  dalam  mengakses  media  sosial  (Ragasukmasuci  &  Adiyanti,  2019). Fenomena  ini  menambahkan  daftar  alasan  dibutuhkannya  layanan  bimbingan  konseling  di  lingkungan  sekolah (Alliant International University, n.d.; Wake Forest University, n.d.).
Berdasarkan  dasar  literatur  tersebut,  peneliti  memutuskan  untuk  melakukan  analisis  kebutuhan  ( need analysis )  pada  Sekolah  X  Jakarta  mengenai  layanan  bimbingan  konseling  yang  disediakan  di  lingkungan sekolah. Untuk pelaksanaannya, peneliti  berfokus pada layanan bimbingan dan konseling  yang disediakan oleh tingkat  SMA  di  Sekolah  X  Jakarta.  Yayasan  Pendidikan  X  di  bawah  naungan  Gereja  X  Indonesia  Jemaat Immanuel  mendirikan  sekolah  dari  tingkat  kelompok  bermain  dan  taman  kanak-kanak  sampai  Sekolah Menengah  Atas  (SMA).  Budaya  pendidikan  yang  ditanamkan  pada  setiap  peserta  didik  diintegrasikan  dengan basis pendidikan agama  Kristen Protestan. Dalam  kegiatan  belajar  mengajar, terdapat kebiasaan renungan pagi setiap sebelum jam sekolah dimulai dan diadakan ibadah sekali setiap minggunya.
Yayasan Pendidikan X juga menerapkan jam belajar moral dengan mata pelajaran yang bernama Character Building .  Dalam  proses  pembelajarannya,  program  pendidikan  moral  disisipkan  nilai-nilai  Kristiani  dan  sering kali  menjadikan  Alkitab  sebagai  rujukan  langsung  dalam  proses  belajar  mengajar.  Yayasan  Pendidikan  X  juga menyediakan  layanan  bimbingan  konseling  (BK)  di  setiap  jenjang  pendidikan  dengan  menjadikan  guru  BK sebagai tenaga pendidik mata pelajaran Agama Kristen. Guru BK di jenjang SMA X, pada khususnya, memiliki latar  belakang  pendidikan  S1  Teologi  dengan  penjurusan  Psikologi  dan  S2  Magister  Pendidikan.  Dapat  dilihat bahwa  guru  BK  tersebut  mempunyai  kompetensi  yang  mendasari  dilaksanakannya  kebijakan  ini  oleh  Yayasan Pendidikan X. Hal  ini dilakukan dengan tujuan agar guru BK dapat berinteraksi  langsung dan  memahami pola interaksi  siswa/i  melalui  proses  belajar  mengajar  di  kelas.  Selain  dari  guru  BK  yang  tersebar  di  setiap  jenjang pendidikan,  terdapat  juga  konselor  yang  siap  menangani  permasalahan  yang  lebih  serius.  Hanya  ada  satu konselor yang tugasnya mencakup seluruh siswa dari semua jenjang pendidikan.
Guru BK di SMA X menyediakan berbagai layanan yang dapat diakses siswa/i, yaitu konseling individual dan kelompok, konsultasi karir, dan tes minat bakat. Layanan BK di SMA X secara khusus bekerja sama dengan biro psikologi setiap tahunnya untuk mengadakan tes minat bakat  bagi  seluruh siswa/i  yang duduk di kelas 11. Selain itu, layanan BK di sekolah ini juga rutin mengundang tamu-tamu ahli sebagai pembicara dalam kegiatan seminar  yang  temanya  berganti  setiap  tahun,  namun  tetap  erat  terkait  dengan  lingkup  psikologis,  seperti mengenal diri lebih dalam, dan minat bakat remaja.
Data  yang  diperoleh  dari  hasil  wawancara  dengan  guru  BK  menjadi  landasan  urgensi  kami  dalam melakukan program intervensi. Menurut paparan guru BK di SMA X, program layanan yang disediakan oleh BK sejauh  ini  mendapat  dukungan  dari  bapak  kepala  sekolah  dan  pihak  yayasan,  baik  dari  segi  moral  atau  biaya. Beberapa  siswa/i  juga  sudah  terlibat  aktif  dalam  mengikuti  program  konseling  dan  konsultasi  karir  BK,  serta tampak antusias berpartisipasi dalam tes minat bakat. Akan tetapi, stigma mengenai alasan siswa/i dipanggil ke ruang  BK  masih  menjadi  persoalan  yang  utama  yang  dihadapi  siswa/i  SMA  X.  Guru  BK  menyatakan  masih banyak  siswa/i  yang  mempertanyakan  kesalahan  yang  mereka  perbuat  dan  menyebabkan  dipanggil  oleh  guru BK. Selain itu, beberapa dari siswa/i yang dipanggil untuk mengikuti sesi konseling mengalami kesulitan untuk menceritakan  perasaannya.  Menurutnya,  problematika  tersebut  perlu  segera  diatasi  agar  siswa/i  dengan kesadaran sendiri dapat lebih aktif mendatangi layanan bimbingan dan konseling di sekolah.
Dalam  kehidupan  sehari-harinya,  remaja  membutuhkan  media  sosial,  baik  sebagai  sarana  berkomunikasi maupun  sebagai  hiburan.  Menurut  Antony  Mayfield  (dalam  Gurupendidikan.co.id,  2019),  individu  terbiasa berbagi  ide,  bekerjasama,  dan  berkolaborasi  dengan  media  sosial  untuk  berkreasi,  berpikir,  berdebat,  serta menemukan pertemanan, pasangan, dan membentuk komunitas. Di zaman yang semakin modern ini pun media sosial semakin berperan penting dalam kehidupan manusia, khususnya pada remaja. Remaja khususnya di SMA
X, lebih tertarik pada media sosial. Mereka  menganggap, bahwa  menggunakan  media sosial  membuat  kegiatan mereka menjadi lebih efektif.
Komunikasi  dengan  menggunakan  media  sosial  juga  dianggap  lebih  mudah  dan  menghemat  waktu dibandingkan  harus  bertemu  secara  langsung.  Dengan  berkomunikasi  menggunakan  media  sosial,  informasi dapat lebih mudah diperoleh. McQuail (2016) mendefinisikan komunikasi massa sebagai proses menyampaikan pesan  dengan  cara  yang  bermakna.  Nickerson  et  al.  (2017)  mendefinisikan  komunikasi  massa  sebagai  bidang untuk mencari solusi berbasis bukti dan menggunakan kampanye media untuk mengubah sikap dan perilaku.
Seringkali,  penggunaan  media  sosial  ini  dianggap  memberikan  dampak  yang  negatif  kepada  remaja. Padahal, media sosial tidak melulu memberikan dampak yang negatif, melainkan juga memberikan dampak yang positif.  Dampak  positif  dari  media  sosial  dalam  segi  edukasi  adalah  kemudahan  dalam  menjangkau  satu  sama lain dalam  mengerjakan tugas, siswa dapat mengekspresikan pemikiran  mereka dengan  mudah di  media sosial, guru  dapat  memposting  kegiatan  sekolah,  siswa  dapat  melihat  peluang  karir,  dan  mengajarkan  penggunaan internet  untuk  produktivitas  (Siddiqui  &  Singh,  2016).  Selain  manfaat  media  sosial  dalam  pendidikan,  media sosial membantu anak-anak muda untuk saling terkoneksi dan berhubungan. Oleh karena itu, dapat dilihat bahwa media  sosial  sudah  sangat  melekat  atau  “mengakar”  dalam  kehidupan  anak-anak  muda  (Siddiqui  &  Singh, 2016).
Berdasarkan  pemaparan  literatur  dan  penelitian  di  atas,  maka  peneliti  melihat  urgensi  untuk  melakukan program  intervensi  pada  populasi  dengan  cara  memanfaatkan  teknologi  komunikasi  dan  media  sosial.  Hal  ini dimaksudkan untuk dapat meraih jangkauan remaja siswa/i SMA X dengan lebih meluas dan menarik perhatian mereka agar informasi yang kami bagikan dapat diterima dengan baik.

## METODE PENELITIAN
Langkah paling awal yang dilakukan peneliti adalah memilih terlebih dahulu sekolah mana dan jenjang apa yang  ingin  dituju.  Kemudian  salah  satu  dari  peneliti  mengontak  kepala  sekolah  untuk  meminta  izin  penelitian. Dari  kepala  sekolah,  akhirnya  peneliti  mendapatkan  kontak  guru  bimbingan  dan  konseling.  Peneliti mewawancarai  guru  BK  SMA  X  di  Jakarta.  Wawancara  dilakukan  untuk  mencari  tahu  informasi  mengenai permasalahan  layanan  bimbingan  konseling  di  sana  sehingga  peneliti  dapat  merancang  program  yang  sesuai dengan  karakteristik  siswa/i  di  sekolah  tersebut. Dari  hasil  wawancara  awal  diperoleh  data  mengenai  seberapa sering  siswa/i  datang  ke  ruang  BK,  seberapa  terbuka  siswa/i  tersebut  dalam  menceritakan  permasalahannya  ke guru  BK,  latar  belakang  ekonomi  dan  karakteristik  siswa/i  SMA  X.  Peneliti  mengetahui  bahwa  selama  ini kegiatan BK yang dilakukan lebih terkait dengan program character building .
Setelah  memperoleh  data  dari  hasil  wawancara  tersebut,  peneliti  memutuskan  untuk  membuat  kampanye melalui  media  sosial  instagram.  Hal  ini  didasari  oleh  karena  karakteristik  murid  SMA  X  sangat  aktif  di  media sosial. Topik yang dipilih sesuai dengan permasalahan di sekolah tersebut, yaitu mengenai pentingnya kesehatan mental.  Hal  ini  untuk  meningkatkan  kesadaran  siswa/i  agar  mau  mengakses  layanan  BK  yang  sudah  ada  di sekolah tersebut. Selain itu, materi kampanye juga dikaitkan dengan pentingnya peran guru bimbingan konseling di sekolah serta fasilitas  yang sudah cukup  lengkap di sekolah sehingga diharapkan siswa/i  bisa  memanfaatkan fasilitas layanan BK secara maksimal. Selain itu, peneliti juga mengetahui bahwa siswa/i SMA X akan terdorong jika  ada  sesuatu  yang  menarik  perhatian  mereka.  Hal  ini  membuat  peneliti  membuat  desain story di  Instagram semenarik  mungkin  dengan  tetap  memperhatikan  isi.  Tujuannya  agar  pesan  yang  diberikan  dapat  diterima dengan baik.
Ternyata  desain  menarik  saja  tidak  cukup  sehingga  peneliti  memberikan positive  reinforcement, berupa hadiah kecil untuk siswa/i  yang aktif dan  memberikan  jawaban  menarik selama program  intervensi  dijalankan. Peneliti memutuskan untuk memilih lima akun yang paling aktif dan memiliki jawaban yang menarik kemudian masing-masing  akun  tersebut  akan  mendapatkan  hadiah  berupa  saldo e-money sebesar  Rp  20.000  per  akun. Positive  reinforcement merupakan  penyajian  stimulus  yang  biasanya  dianggap  menyenangkan  atau  bermanfaat setelah  respons,  yang  kemudian  mengarah  pada  peningkatan  kekuatan  masa  depan  dari  respons  itu  (Skinner dalam Feist, Feist dan Roberts, 2013).
Penelitian  dilakukan  menggunakan  pendekatan mixed-method, yaitu  gabungan  kuantitatif  dan  kualitatif. Peneliti  melakukan  kampanye  di  akun  media  sosial,  tepatnya  Instagram,  milik  OSIS  SMA  X  Jakarta  dengan memanfaatkan  fitur story .  Pendekatan  kuantitatif  dapat  terlihat  melalui  pencatatan  data  numerik  mengenai statistik  jumlah  siswa/i  yang  melihat  konten  dan/atau  berpartisipasi  aktif  dalam  kegiatan polling .  Pendekatan kualitatif dilakukan melalui proses wawancara dengan metode pertanyaan terbuka dan juga memanfaatkan fitur question box pada instagram.
Konten  yang  disajikan  bervariasi,  yaitu  dengan  memanfaatkan  fitur polling dan question  box agar  dapat menyajikan  aspek  interaktif  dengan  akun  Instagram  siswa/i  SMA  X.  Selain  itu,  peneliti  juga  menghadirkan
desain  yang  menarik secara visual untuk menyajikan  fakta menarik  mengenai  layanan BK, alasan  dan  manfaat mengunjungi  ruang  BK,  dan  kata-kata  mutiara  yang  berkaitan  dengan  proses  penyembuhan  secara  mental. Tujuannya  adalah  untuk  menumbuhkan  kesadaran  dalam  diri  siswa/i  bahwa  untuk  pulih  dan  bangkit  kembali secara psikologis, maka diperlukan tindakan aktif untuk mencari pertolongan, seperti konseling kepada guru BK.
Aktivitas polling dilakukan dengan cara menyajikan dua pilihan jawaban atas pertanyaan yang disuguhkan oleh  peneliti  seputar  kesehatan  mental  dan  layanan  BK.  Aktivitas question  box dilakukan  dengan  cara menyajikan pertanyaan terbuka mengenai kesehatan mental dan layanan BK di sekolah, sehingga siswa/i SMA X dapat menuliskan jawaban melalui akun Instagram mereka.
Partisipan dalam penelitian ini adalah siswa/i SMA X Jakarta dengan sampel sebanyak 84 siswa/i pengguna aktif Instagram.  Peneliti  berusaha  ingin  melibatkan  semua  siswa/i  supaya  bisa  berpartisipasi  dengan  program  yang  kami rancang sesuai kebutuhan mereka. Oleh karena itu, peneliti bekerja sama dengan OSIS SMA X sebagai penghubung antara  peneliti  dengan  siswa/i.  Melalui  akun  instagram  OSIS  SMA  X,  kami  memberikan  konten story untuk  di publikasi secara konsisten mulai dari Senin, 18 November 2019 sampai Jumat, 22 November 2019.
Fokus penelitian adalah menyampaikan pentingnya kesehatan mental bagi masing-masing individu, dimulai dari  upaya  menumbuhkan  kesadaran  mengenai  kesehatan  mental  pribadi.  Kepentingan  tersebut  kemudian menjadi akar yang kuat bagi siswa/i untuk dapat menumbuhkan inisiatif mencari bantuan guru BK ketika perlu. Peneliti  juga  ingin  meluruskan stigma kurang  baik tentang BK agar setiap siswa SMA X  lebih  merasa nyaman untuk datang ke guru BK saat ada maupun tidak ada masalah.
Alat dan bahan yang dipakai adalah aplikasi Instagram untuk mempublikasikan konten story setiap hari. Dibantu dengan  aplikasi Canva dan Adobe  Photoshop untuk  membuat  konten  digital  dengan  desain  menarik,  kreatif,  dan interaktif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan mencatat hasil jawaban dan menghitung jumlah penonton story setiap  konten  yang  berhasil  dipublikasikan.  Instagram  memiliki  beberapa  fitur  yang  bisa  membuat peneliti lebih mudah melihat berapa banyak penonton, berapa banyak yang telah membagikan pada individu lain serta menjawab polling ataupun kotak jawaban untuk setiap story yang dipublikasi.

## HASIL
Kampanye melalui  media  sosial  Instagram  berlangsung  selama  enam  hari,  dari  hari  Minggu,  17  hingga Jumat, 22 November 2019. Kegiatan yang berlangsung selama enam hari ini bertemakan “ Self Care ”. Pertama, pada  hari  Minggu,  17  November  2019,  peneliti  mempublikasikan  konten  dengan  tujuan  untuk  menarik  minat warga Instagram ( netizen ). Selanjutnya, pada hari Senin, 18 November 2019, peneliti  mempublikasikan konten mengenai  kesehatan  mental.  Harapannya  dengan  membahas  mengenai  kesehatan  mental  ini,  para  pembaca  ini bisa  lebih  peduli  dengan  dirinya.  Selain  itu,  pada  hari  kedua  ini  peneliti  juga  melakukan pre-test dengan menanyakan  pengetahuan  awal  siswa/i  SMA  X  berisi  beberapa  mitos  dan  fakta  mengenai  kesehatan  mental. Pada kenyataannya, masih terdapat siswa/i yang menganggap bahwa gangguan mental adalah sesuatu yang harus ditutupi. Seharusnya, jika sudah ada indikasi suatu gejala gangguan mental, lebih baik diutarakan dengan pihak yang tepat dan terpercaya, seperti orang tua, teman, Psikolog, atau guru BK di sekolah.
Dari hasil pernyataan  mitos dan  fakta tersebut, menunjukkan  bahwa  masih  ada beberapa siswa/i  memiliki pemahaman  yang  salah  mengenai  kesehatan  mental.  Berangkat  dari  permasalahan  tersebut,  pada  hari  kedua, Selasa,  19  November  2019,  peneliti  berusaha  memperbaiki  konsep  yang  salah  mengenai  kesehatan  mental dengan cara memberikan pemahaman bahwa baik orang dewasa maupun anak-anak dapat mengalami gangguan kesehatan  mental,  seperti  depresi  maupun  stres,  serta  faktor-faktor  yang  dapat  menjadi  penyebabnya.  Selain depresi,  peneliti  juga  mengaitkan  kesehatan  mental  dengan  stres,  yang  merupakan  masalah  umum  yang  sering dikeluhkan remaja. Peneliti memulai pembahasan mengenai stres dengan memberikan pengertian dari stres, dan kapan  indikasi  bahwa  stres  merupakan  sesuatu  yang  buruk  bagi  seseorang.  Setelah  itu,  peneliti  mengajak pembaca untuk terlibat menentukan strategi dalam  menangani  stres. Hasilnya sebanyak 32 akun Instagram  ikut berpartisipasi dalam tantangan mengisi strategi coping stress yang biasa dilakukan.
Pada  hari  selanjutnya,  Rabu,  20  November  2019,  peneliti  membahas  mengenai  sebuah  film  yang  sedang ramai dibicarakan karena menuai banyak kontroversi yaitu, Joker. Akan tetapi pada pembahasan kali ini, peneliti lebih  mengajak  siswa/i  SMA  X  untuk  menyadari  bahwa  semua  yang  terjadi  dalam  hidup  akan  memberikan pengaruh  positif  maupun  negatif  pada  diri  masing-masing  individu.  Hal  ini  tergantung  pada  interpretasi  diri sendiri  terhadap  kejadian  tersebut.  Selain  itu,  berkaca  dari  film  Joker,  peneliti  mengajak  siswa/i  untuk memaksimalkan  fasilitas  layanan  bimbingan  konseling  yang  ada  di  SMA  X  Jakarta.  Jangan  sampai  menunggu seperti  di  film  Joker,  dimana  fasilitas  layanan  konseling  dan  pengobatan  sudah  tidak  terjangkau  lagi  bagi masyarakat  menengah  ke  bawah.  Akibatnya  orang  dengan  masalah  kesehatan  mental  tidak  memiliki  tempat untuk berkonsultasi dan masalahnya semakin parah.
Pada hari kelima yaitu Kamis, 21 November 2019, peneliti melakukan survei kepada siswa/i SMA X mengenai layanan bimbingan konseling. Hasil dari survei tersebut menunjukkan bahwa sebanyak 85%, atau sebanyak 72 orang menyatakan  jarang menggunakan  fasilitas bimbingan konseling. Sisanya, sebanyak 15% atau 12 orang sudah sering menggunakan fasilitas bimbingan konseling (BK) atau sering mendatangi guru BK untuk konseling. Hasil survei ini menunjukkan, 85% atau 72 siswa/i belum menggunakan fasilitas konseling dengan maksimal.
Peneliti  juga  memberikan  pemahaman  lebih  dalam  mengenai  peran  dan  tipe-tipe  dari  layanan  bimbingan konseling.  Menurut  hasil  survei,  sebanyak  36%  atau  31  orang  masih  belum  mengetahui  salah  satu  jenis konseling,  yaitu  konseling  kelompok,  sedangkan  di  sisi  lain  sebanyak  40%  atau  34  orang  sudah  mengetahui tentang konseling kelompok. Ketidaktahuan ini juga didukung hasil survei selanjutnya yang menyatakan bahwa, sebanyak 54% atau 46 orang belum pernah  merasakan konseling kelompok. Hanya 27% atau 23 orang  lainnya menyatakan  sudah  pernah  konseling  kelompok.  Konseling  kelompok  ini  diharapkan  dapat  menjadi  alternatif konseling bagi siswa/i yang merasa sungkan untuk konseling secara individual.
Pada  hari  terakhir  rangkaian  kampanye yang  merupakan  hari  keenam,  hari  Jumat,  22  November  2019 merupakan  kesimpulan  dari  keseluruhan  hasil  psikoedukasi  melalui  kampanye  melalui  media  sosial  Instagram ini. Peneliti juga melakukan post-test untuk mengetahui keberhasilan dari rangkaian kampanye ini. Menurut hasil survei yang dilakukan menunjukkan hasil yang sangat signifikan, sebanyak 50 orang atau 59% sudah menyetujui bahwa fasilitas bimbingan konseling sangat bermanfaat dan membantu serta menyatakan mau datang konseling ke guru BK. Namun di sisi  lain,  masih ada 34 orang atau 41% yang belum  merasakan  manfaat dari  bimbingan konseling  sehingga  tidak  merasa  perlu  konseling  ke  guru  BK.  Hal  ini  diperkuat  dari  hasil  wawancara  dengan guru  BK  yang  merasakan  adanya  peningkatan  jumlah  siswa/i  yang  menghubungi  layanan  bimbingan  dan konseling sekolah atas kesadaran sendiri.
Sebagai  bentuk tindak  lanjut dari kampanye ini,  peneliti  mengajak  siswa/i  lebih terbuka dan  berani untuk menyampaikan  permasalahannya  ke  guru  BK.  Selain  itu,  peneliti  juga  menyebarkan  konten  yang  mengajak siswa/i  untuk  melawan  stigma  yang  menyatakan  bahwa  “Ruang  BK  adalah  untuk  anak  yang  bermasalah”. Terakhir, sebagai bentuk apresiasi atas partisipasi siswa/i SMA X, peneliti memberikan reward berupa saldo e- money sejumlah  Rp.  20.000,00  kepada  lima  akun  teraktif  dan  kreatif  dalam  mengisi template aktivitas  yang peneliti sediakan  selama satu  minggu kampanye “ Self-care Week ”. Secara garis besar, rangkaian kampanye ini mengajak  siswa/i  SMA  X  untuk  sadar  akan  pentingnya  menjaga  kesehatan  mental.  Salah  satunya  dengan mengenali  jenis  stres  yang  dialami  dan  strategi  yang  tepat  untuk  menangani  stres tersebut.  Selain  itu,  menjaga kesehatan mental juga bisa dilaksanakan dengan memaksimalkan semua fasilitas layanan kesehatan mental yang ada di lingkungan sekitar.
Berikut  adalah  hasil  rekapan  sejumlah  akun  instagram  yang  ikut  berpartisipasi  dalam  rangkaian  acara kampanye “ Self-care Week ” selama enam hari. Secara keseluruhan dengan diadakannya kegiatan ini meningkatkan profile visit akun instagram OSIS SMA X secara sangat signifikan. Sebelumnya pada hari Minggu, 17 November, sejumlah 506 akun mengunjungi akun instagram SMA X. Lalu pada hari Selasa, 19 November 2019, jumlah akun yang  berkunjung  meningkat  50%  menjadi  1155  akun  instagram. Di  hari  akhir kampanye ini  pada  hari Sabtu, 23 November  2019  menunjukkan  1925  akun  instagram  yang  berkunjung  ke  akun  instagram  OSIS  SMA  X.  Namun akun siswa/i SMA X yang aktif berpartisipasi dalam kampanye ini berjumlah 84.
Grafik 1. Hasil Rekapan Jumlah Akun per Hari

## PEMBAHASAN
Masih banyak siswa/i di SMA X yang menganggap bahwa kesehatan mental merupakan sesuatu yang harus ditutupi.  Hal  ini  sejalan  dengan  data  awal  dari  hasil  wawancara  yang  diungkapkan  oleh  guru  BK  mengenai stigma  negatif  tentang  kesehatan  mental  pada  siswa/i  di  sekolah  tersebut.  Lestari  dan  Wardhani  (2014) menyatakan bahwa adanya stigma negatif dari masyarakat terkait dengan kesehatan mental yang diberikan label dengan sebutan “sakit jiwa” ataupun “gila” saat menjalani pengobatan ke psikolog atau psikiater. Akhirnya dapat berakibat  dikucilkan  ataupun  dijauhi  dari  lingkungan  di  sekitarnya  sehingga  dapat  menghambat  proses pemulihan. Dari hasil penelitian Sulistyorini (2013) disimpulkan mengenai pentingnya mengubah sudut pandang masyarakat terkait isu kesehatan mental. Hasil penelitian tersebut menyatakan bahwa masyarakat yang memiliki banyak pengetahuan mengenai gangguan mental, maka masyarakat akan memiliki sikap yang lebih positif. Oleh karena  itu,  kurangnya  pemahaman  dan  pengetahuan  mengenai  gangguan  mental  akan  menyebabkan  timbulnya stigma  negatif  di  masyarakat,  maka  dari  itu  pemahaman  masyarakat  mengenai  kesehatan  mental  sangatlah penting.  Hal  ini  juga  ditemukan  dari  hasil  kampanye  s elf-care  week dimana  setelah  mendapatkan  pengetahuan mengenai kesehatan mental, 59% siswa/i dalam penelitian ini meningkat kesadarannya dan lebih terbuka untuk melakukan konseling ke guru BK. Dalam kampanye ini, peneliti memberikan pengetahuan mengenai depresi dan stres  pada  remaja.  Hal  ini  didasari  oleh  Data  Riset  Kesehatan  atau  Riskesdas  (dalam  CNN  Indonesia,  2018), bahwa remaja di Indonesia yang mengalami depresi mencapai 14 juta orang serta gejala depresi dan kecemasan tersebut muncul pada usia yang relatif muda, yaitu usia 15 tahun .
Selain  depresi,  stres  juga  menjadi  sebuah  masalah  bagi  siswa/i  SMA  X.  Seperti  yang  dijelaskan  oleh Baldwin (dalam Taufik & Ifdil, 2013), stres yang dialami remaja, terutama siswa/i SMA dapat disebabkan oleh banyaknya  beban  pelajaran  di  sekolah,  baik  dari  pihak  sekolah  maupun  dari  orangtua  mereka  sendiri  untuk memenuhi  tuntutan  berupa  nilai  yang  baik  agar  dapat  diterima  di  perguruan  tinggi  favorit.  Oleh  karena  itu peneliti  memutuskan  untuk  membahas  stres  lebih  mendalam  untuk  meningkatkan  kesadaran  para  siswa/i. Hasilnya adalah sebanyak 32 orang ikut berpartisipasi dalam membahas strategi coping stress. Peneliti  memutuskan  untuk  melakukan  kampanye  menggunakan  media  sosial  karena  generasi  remaja sekarang telah akrab dengan teknologi dan internet. Seperti yang telah dijelaskan di atas, sebanyak 70% remaja berusia 13 hingga 17 tahun  mengakses  media sosial  beberapa kali dalam  sehari (Common Sense Media, dalam Ritcher, 2018). Media sosial utama yang digunakan dalam kampanye adalah Instagram dengan fitur-fitur seperti story, polling , dan question box . Saat desain dirasa belum cukup menarik bagi para siswa/i, peneliti memberikan hadiah  kecil  untuk  siswa/i  yang  aktif  dalam  memberikan  jawaban-jawaban  menarik  selama  program  intervensi dilakukan.  Dari  hasil  penelitian  ini,  ditemukan  bahwa  penggunaan  media  sosial  cukup  efektif  untuk  kampanye kesehatan  mental.  Hal  ini  tampak  dari  59%  partisipan  menyetujui  bahwa  fasilitas  bimbingan  konseling  sangat bermanfaat  dan  membantu.  Partisipan  pun  memiliki  keinginan  untuk  datang  berkonseling  ke  guru BK.  Hal  ini didukung pula oleh Tapscott (dalam Rachmayani & Kurniawati, 2017) yang menggambarkan remaja sebagai net generation dimana  mereka  bertumbuh  dan  berkembang  mengikuti  perkembangan  teknologi  dan  menjadikan internet sebagai bagian dari hidupnya.
Pemahaman  bahwa  semua  yang  terjadi  dalam  hidup  akan  memberikan  pengaruh  positif  maupun  negatif tergantung pada interpretasi masing-masing individu terhadap peristiwa tersebut didasari pada teori kepribadian milik  Alfred  Adler,  yaitu  aliran individual  psychology .  Teori  kepribadian  Adler  memiliki  enam  prinsip  dasar, yang salah satunya membahas tentang subjective perceptions (Feist, Feist, & Roberts, 2013).

## SIMPULAN DAN SARAN
Permasalahan  yang  ditemukan  dalam  penelitian  ini  pada  siswa/i  SMA  Sekolah  X  Jakarta  adalah  adanya stigma  terhadap  layanan  bimbingan  konseling  dan  kurangnya  kesadaran  akan  pentingnya  kesehatan  mental. Maka  peneliti  memutuskan  untuk  membantu  siswa/i  SMA  X  Jakarta  dengan  melakukan  program  intervensi layanan  bimbingan  konseling.  Kesimpulan  dari  hasil  penelitian  ini  adalah  program  kampanye  Instagram  dapat mengurangi  stigma  negatif  terhadap  layanan  bimbingan  konseling  serta  dapat  meningkatkan  kesadaran  akan pentingnya kesehatan mental siswa/i SMA Sekolah X Jakarta.
Dalam  penelitian  ini,  penggunaan  media  sosial  Instragram  terbukti  efektif  sebagai  sarana  kampanye kesehatan mental yang dapat menjangkau siswa/i SMA. Oleh karena itu, penggunaan media sosial ini disarankan dapat  menjadi  media  kampanye  untuk  membahas  topik-topik  kesehatan  mental  yang  berbeda  sesuai  dengan kebutuhan siswa/i SMA. Saran untuk guru BK adalah agar lebih bisa memanfaatkan media sosial sekolah untuk menjangkau siswa/i. Selain itu guru BK dapat mengadakan konseling kelompok untuk menjangkau siswa/i yang pemalu  agar  mau  mengikuti  konseling.  Saran  dari  peneliti  pada  pihak  yang  ingin  melakukan  intervensi  serupa pada  populasi  yang  berbeda  adalah  untuk  mencari  informasi  mengenai  permasalahan  yang  ditemui  pada
partisipan  penelitian.  Hal  ini  bertujuan  agar  program  yang  dirancang  dapat  membantu  memecahkan permasalahan  yang  ada  partisipan  penelitian.  Peneliti  juga  menyarankan  untuk  menggunakan  desain  dengan gambar dan warna yang menarik serta mudah dibaca dan disesuaikan dengan karakteristik remaja. Bisa diberikan juga hadiah kecil agar partisipan lebih aktif dalam berinteraksi selama program kampanye tersebut.

## DAFTAR RUJUKAN
Alliant  International  University  (n.d.). Why  is  counseling  important  in  schools? Diambil  dari https://www.alliant.edu/blog/why-counseling-important-schools . CNN  Indonesia  (2018). 15,8  Persen  Keluarga  Hidup  dengan  Penderita  Gangguan  Mental. Diambil  dari https://www.cnnindonesia.com/gaya-hidup/20180830182931-255-  326289/158-persen-keluarga-hidup- dengan-penderita-gangguan-mental
Feist, J., Feist, G. J., & Roberts, T. A. (2013). Theories of personality (8th ed.). New York, NY: McGraw-Hill. GuruPendidikan.co.id. (2019). Pengertian media sosial - sejarah, fungsi, peran, jenis, ciri, pertumbuhan, dampak, para ahli. Diambil dari https://www.gurupendidikan.co.id/pengertian-media-sosial/ Indonesiabaik.id.  (2018). 66,3%  masyarakat  Indonesia  Memiliki  Smartphone [Infographic].  Diambil  dari http://indonesiabaik.id/infografis/663-masyarakat-indonesia-memiliki-smartphone-8
J.Mau,  W.-C.,  Li,  J.,  &  Hoetmer,  K.  (2016).  Transforming  High  School  Counseling:  Counselors’  Roles, Practices,  and  Expectationsfor  Students’Success. Administrative  Issues  Journal:  Education,  Practice, and Research . Diambil dari https://doi.org/10.5929/2016.6.2.5
Lestari, W., & Wardhani, Y. F. (2014). Stigma dan Penanganan Penderita Gangguan Jiwa Berat yang Dipasung. Pusat Humaniora Kebijakan Kesehatan Dan Pemberdayaan Masyarakat . McQuail,  D.  (2016).  Mass  Communication.  In The  International  Encyclopedia  of  Political  Communication . Diambil dari https://doi.org/10.1002/9781118541555.wbiepc155
Nickerson, A. B., Feeley, T. H., & Tsay-Vogel, M. (2017). Applying Mass Communication Theory to Bystander Intervention in Bullying. In Adolescent Research Review . Diambil dari https://doi.org/10.1007/s40894- 016-0030-3
Richter,  F.  (2018).  Teens’ social media  usage is  drastically increasing.  Diambil  dari https://www.statista.com/chart/15720/frequency-of-teenagers-social-media-use/
Rachmayani,  D.,  &  Kurniawati,  Y.  (2017).  Studi  Awal :  Gambaran  Literasi  Kesehatan  Mental  Pada  Remaja Pengguna Teknologi. Universitas Brawijaya Malang .
Ragasukmasuci, L. B., & Adiyanti, M. G. (2019). Kecenderungan Remaja  menjadi Pelaku Perundungan-Siber: Kontribusi  Harga  Diri  dan  Kesepian. Gadjah  Mada  Journal  of  Psychology  (GamaJoP) .  Diambil  dari https://doi.org/10.22146/gamajop.48450
Santrock, J. W. (2013). Life-span development (14th ed.). New York, NY: McGraw-Hill. Siddiqui,  S.,  &  Singh,  T.  (2016).  Social  Media  its  Impact  with  Positive  and  Negative  Aspects. International Journal of Computer Applications
Technology and Research . Diambil dari https://doi.org/10.7753/ijcatr0502.1006
Sulistyorini,  N.  (2013).  Hubungan  Pengetahuan  Tentang  Gangguan  Jiwa  terhadap  Sikap  Masyarakat  kepada Penderita Gangguan Jiwa di Wilayah Kerja Puskesmas Colomadu 1. Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta .
Taufik,  T.,  &  Ifdil,  I.  (2013).  Kondisi  Stres  Akademik  Siswa  SMA  Negeri  di  Kota  Padang. Jurnal  Konseling Dan Pendidikan . Diambil dari https://doi.org/10.29210/12200