## GAMBARAN PELAYANAN ANC DI PUSKESMAS KOTA SUKABUMI

## DESCRIPTION OF ANC SERVICES AT PUSKESMAS IN SUKABUMI CITY
Fenny Novita D. S , Ajeng Tias Endarti, Nur Asniati Djaali Program Studi Magister Kesehatan Masyarakat, Universitas MH. Thamrin

## ABSTRAK
Tingginya  AKI  di  suatu  negara  menunjukkan  bahwa  negara  tersebut  belum berhasil  dalam  meningkatkan  derajat  kesehatan  masyarakat. Upaya  perlindungan serta  meminimalisir  peningkatan  AKI  dan  menjamin  perlindungan  untuk  ibu  hamil dan janin melalui kunjungan ANC sesuai dengan standar waktu dan komponen yang mencakup  10T.  Tujuan  dari  penelitian  ini  untuk  mengetahui  faktor-faktor  yang mempengaruhi pelayanan ANC Puskesmas Kota Sukabumi. Rancangan penelitian ini menggunakan metode deskriptif cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh ibu hamil yang mendapat pelayanan ANC secara lengkap di Kota Sukabumi dengan  sampel  dalam  PWS-KIA  Dinas  Kesehatan Kota  Sukabumi  sebanyak  362 responden  menggunakan  teknik  pengambilan  sampel simple  random  sampling. Instrumen pada penelitian ini diadopsi dan dimodifikasi dari penelitian sebelumnya. Hasil  analisis  univariat  didapatkan  variabel  pelayanan antenatal  care dengan kategori lengkap sebanyak 227 responden (62,7%), sebagian besar ibu hamil berusia 20 sampai 35 tahun sebanyak 315 orang (87%), memiliki paritas  2 anak sebanyak 353  (97,5%),  berstatus  tidak  bekerja  sebanyak  282  orang  (77,9%),  memandang kualitas petugas Kesehatan dengan kategori baik sebanyak 236 orang (65,19%), dan memiliki  pengetahuan  tentang  ANC  yaitu  baik  sebanyak  211  orang.  Untuk  dapat meningkatkan  pelayanan  ANC  dengan  cara  mengembangkan  keterampilan  dan penegtahuan  melalui  berbagai  pelatihan  dan  pengembangan  pendidikan  secara formal.
Kata Kunci : Kehamilan, Pelayanan Antenatal Care (ANC), Puskesmas.

## ABSTRACK
The  high  MMR  in  a  country  shows  that  the  country  has  not  succeeded  in improving  its  public  health  status.  Efforts  to  protect  and  minimize  the  increase  in MMR  and  ensure  protection  for  pregnant  women  and  the  fetus  through  ANC  visits according  to  time  standards  and  components  that  include  10T  The  purpose  of  this study was to determine the factors that influence ANC services at the Sukabumi City Health  Center.  The  design  of  this  study  used  a  cross-sectional  descriptive  method. The  population  in  this  study  was  all  pregnant  women  who  received  complete  ANC services  in  Sukabumi  City,  with  a  sample  of  362  respondents  from  the  PWS-KIA Health  Office  of  Sukabumi  City  using  a  simple  random  sampling  technique.  The instruments  in  this  study  were  adopted  and  modified  from  previous  studies.  The results  of  univariate  analysis  showed  that  227  respondents  (62.7%)  had  the  full category of antenatal care services, the majority of pregnant women aged 20 to 35 years  were  315  people  (87%),  had  parity 2  children,  353  (97.5%),  282  people
113 Jurnal Kesehatan Indra Husada Volume 11 nomor 1 (Januari-Juni 2023)
(77.9%)  were  unemployed,  236  people  (65.19%)  considered  the  quality  of  health workers good, and 211 people had good knowledge of ANC. To be able to improve ANC services by developing skills and knowledge through various formal education, training, and development.
Keywords: Pregnancy, antenatal care services (ANC), health center.

## 1. PENDAHULUAN
Kehamilan  merupakan  bagian  dari masa  kehidupan  yang  sangat  penting. Seorang ibu hamil harus mempersiapkan diri dengan baik agar tidak menimbulkan permasalahan  kesehatan  bagi  ibu  dan bayi,  serta  pada  saat  proses  kelahiran (Illustri, 2018).
Pada masa kehamilan, wanita akan mengalami perubahan baik secara fisiologis maupun psikologis yang terjadi karena  pengaruh  hormon.  Hal  ini menimbulkan  dampak  pada  ibu  hamil diantaranya  yaitu  munculnya  perasaan tidak  nyaman,  memicu  timbulnya  stres yang ditunjukkan dengan beberapa gejala seperti  sering  merasa  murung, muncul rasa  takut  dan  cemas.  Gangguan  emosi baik berupa stress atau depresi pada saat kehamilan yang dirasakan oleh ibu hamil akan  mempengaruhi  kondisi  kesehatan janin dan bisa mengakibatkan pertumbuhan  bayi  terhambat  atau  BBLR
(Lisa & Mahdalena, 2020).
Berdasarkan  hasil  dalam  Profil kesehatan Indonesia menunjukkan bahwa terdapat  penurunan  dari  4.226  menjadi 4.221 kematian ibu di Indonesia. Jumlah kematian  ibu  di  Jawa  Barat  mencapai 684  per  873.575  kelahiran  hidup  dengan penyebab kematian ibu terbanyak adalah perdarahan sebanyak 1.280 kasus
(Kemenkes  RI,  2019).  Upaya  untuk menurunkan  AKI  dilakukan  dengan menjamin  setiap  ibu  dapat  mengakses pelayanan  kesehatan  yang  berkualitas, seperti  pelayanan  kesehatan  ibu  hamil, pertolongan persalinan oleh tenaga
kesehatan  terlatih  di  fasilitas  pelayanan kesehatan,  perawatan  pasca  persalinan bagi ibu dan bayi, perawatan khusus dan rujukan  jika  terjadi  komplikasi,  dan pelayanan  keluarga  berencana  termasuk KB  pasca  persalinan  (Kemenkes  RI, 2019).
Salah satu Upaya untuk menurunkan AKI pada dasarnya mengacu  kepada  intervensi  strategis “Empat  Pilar  Safe  Motherhood”,  salah satunya  yaitu  akses  terhadap  pelayanan pemeriksaan kehamilan yang masih perlu ditingkatkan (Prawirohardjo, 2011). Tenaga  kesehatan  khususnya  para  bidan dapat  ditempatkan  di  seluruh  desa  yang bertujuan  untuk  mempermudah  akses pelayanan  kesehatan  ibu  dan  bayi  baru lahir,  sehingga  ibu  hamil  dapat  secara rutin  melakukan  permeriksaan  selama masa  kehamilan atau  dikenal  dengan pemeriksaan Antenatal  Care  (ANC) (Rahmi, 2016). Antenatal  Care  (ANC) terpadu merupakan  pelayanan antenatal komprehensif dan berkualitas yang diberikan  kepada  semua  ibu  hamil. Pemeriksaan kehamilan atau ANC sangat disarankan  bagi  para  ibu  hamil  untuk memonitor  kesehatan  ibu  dan  janin dalam kandungan (Hamdiyah, 2019).
Kualitas  pelayanan  ANC  juga harus memenuhi standar semua komponen  yang  mencakup  10T  yang diberikan oleh fasilitas pelayanan kesehatan
termasuk puskesmas. Berdasarkan  PERMENKES  Nomor  75 Tahun 2014, puskesmas merupakan Unit
Jurnal Kesehatan Indra Husada Volume 11 nomor 1 (Januari-Juni 2023)
114
Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) kesehatan  yang  merupakan  pelayanan terdekat  dan  terbaik  untuk  mencapai tujuan pembangunan kesehatan di wilayah kerja khususnya. Dalam menjalankan fungsinya, puskesmas berusaha  memberikan  pelayanan  secara komprehensif,  berkesinambungan  serta bermutu (Satria, 2021).
Dalam  memberikan  pelayanannya, puskesmas diharapkan dapat memberikan pelayanan yang memuaskan kepada masyarakat. Pemberian pelayanan  yang  sesuai  standar  menjadi keunggulan tersendiri bagi sebuah pemberi  pelayanan. Hal  itu  tentunya dapat  mempengaruhi  kepercayaan  serta persepsi masyarakat untuk berobat kembali ketika terjadi masalah kesehatan (Aprianti, 2020).
Terdapat  beberapa  faktor  yang dapat melatar belakangi seseorang dalam melakukan pemeriksaan ANC mencakup komponen  10T  di  fasilitas  kesehatan. Ariyanti (2018), menyebutkan pendidikan  menjadi  faktor  yang  dapat mempengaruhi  ibu  dalam  memeriksakan kehamilan.  Semakin  tinggi  pendidikan seseorang, maka keingintahuan mengenai kesehatan  kehamilannya  akan  semakin tinggi  pula,  dimana  pendidikan  dapat menjadi  kunci  bagi  seseorang  untuk menerima serta memahami suatu informasi  yang  ada.  Selain  itu,  akses  ke tempat pelayanan kesehatan juga menjadi faktor  penting  lainnya,  apabila  terdapat kesulitan akses menuju fasilitas kesehatan,  maka  akan  menyebabkan penurunan  pelayanan  kesehatan  dalam pemeriksaan ANC mencakup 10T. Sekalipun  sarana  prasarana  pelayanan sudah memadai, namun pada
penggunaannya  akan  sangat  bergantung dari aksesibilitas masyarakat tersebut.
Kemudian  faktor  lainnya ialah
umur,  umur  memiliki  hubungan  yang signifikan  dengan  pemeriksaan  ANC  ke puskesmas. Ketika semakin cukup umur, kematangan  seseorang  akan  semakin baik  dalam  berfikir  maupun  bertindak, begitupun  dalam  pemeriksaan  ANC mencakup 10T tentunya akan dilaksanakan dengan baik. Faktor lainnya menurut  Aisyah  (2019),  paritas  ibu  dan status pekerjaan juga
dapat mempengaruhi  partisipasi  ibu  dalam melakukan pemeriksaan ANC mencakup 10T. Capaian Pelayanan Antenatal
Sesuai  Standar  di  Kota  sukabumi  tahun 2018  tidak  memenuhi  target  sesuai  SPM (Standar  Pelayanan  Minimal),  dengan kesenjangan  1.58%.  Capaian  Pelayanan Antenatal sesuai standar tertinggi terdapat  di  Puskesmas  Limusnunggal yaitu 102.32%, sedangkan capaian terendah terdapat di Puskesmas Pabuaran yaitu  91.60%  (Dinkes  Kota  Sukabumi, 2018).
Berdasarkan  fenomena  tersebut, maka  peneliti  tertarik  untuk  melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Umur,  Pekerjaan,  Pendidikan,  Akses Sarana Prasarana  Dan  Paritas  Terhadap
Pelayanan ANC Puskesmas Kota Sukabumi”.

## METODE PENELITIAN
Rancangan
penelitian ini menggunakan  metode  analisis  deskriptif untuk  mengetahui  gambaran  pelayanan ANC  di  Puskesmas  Kota  Sukabumi. Penelitian dilakukan di Sukabumi menggunakan data sekunder (data Sistem Pemantauan Wilayah Setempat
Kesehatan  Ibu  dan Anak  (PWS-KIA))
Dinas  Kesehatan  Kota  Sukabumi  Tahun 2021,  penelitian  dilakukan  dari  Bulan Juni-September  2022.  Populasi  dalam penelitian  ibu  hamil  trimester  3  yang
Jurnal Kesehatan Indra Husada Volume 11 nomor 1 (Januari-Juni 2023)
115
terdaftar dalam PWS KIA Dinas Kesehatan  Kota  Sukabumi  mendapat pelayanan ANC dari Bulan Juli-
Septemeber 2022 dengan sampel sebanyak 362 orang menggunakan convintence  sampling  design. Instrumen yang akan digunakan gabungan Kuesioner  yang  dikembangkan  peneliti dan  PWS-KIA  Dinas  Kesehatan  Kota Sukabumi Tahun 2021. Analisis univariat dilakukan untuk mendeskripsikan karakteristik data setiap variabel  yang diteliti menggunakan tabel distribusi frekuensi.

## HASIL
1. Gambaran Variabel Tabel 1 Gambaran Kelengkapan pelayanan Antenatal Care di puskesmas Kota Sukabumi bulan Juni – September Tahun 2022 Variabel Kategori n Persentase (%) Pelayanan Antenatal Care Tidak Lengkap 135 37,3% Lengkap 227 62,7%
Tabel 1 menunjukkan bahwa sebagian besar pelayanan antenatal care pada ibu hamil yang datang ditrimester 3 dengan kategori lengkap sebanyak 227 responden (62,7%) dan kategori tidak lengkap sebanyak 135 responden (37,3%).
Tabel 2
Gambaran Umur, Paritas, Pekerjaan Responden, Ibu Hamil Puskesmas Kota
Sukabumi bulan juni – September Tahun 2022 No. Variabel Kategori n Persentase (%) 1. Umur < 20 tahun dan > 35 tahun 47 13 20 - 35 tahun 315 87 2. Paritas  2 anak 353 97,5 > 2 anak 9 2,5 3. Pekerjaan Responden Tidak Bekerja 282 77,9 Bekerja 80 22,1
Tabel 2 menunjukan bahwa sebagian besar responden berada pada rentang usia yaitu 20 sampai 35 tahun sebanyak 315 orang (87%), sebagian besar ibu hamil memiliki paritas  yaitu  2  anak  sebanyak  535  orang  (97,5%),  dan  ibu  hamil sebagian  besar tidak bekerja sebanyak 282 responden (77,9 %).
Jurnal Kesehatan Indra Husada Volume 11 nomor 1 (Januari-Juni 2023)
Tabel 3
Gambaran Kualitas Petugas Kesehatan berdasar persepsi ibu hamil di,
Puskesmas Kota Sukabumi pada bulan juni – september tahun 2022 No. Variabel Kategori n Persentase (%) 1. Kualitas Petugas Kesehatan Kurang 126 34,81 Baik 236 65,19
Tabel  3 menunjukan  bahwa kualitas  petugas kesehatan  sebagian  besar  responden menanggap  kualitas  petugas  Kesehatan  dalam  memberikan  pelayanan  ANC  yaitu baik  sebanyak  236  orang  (65,19%),  dan  sebagian  kecil  yang  menyatakan kurang sebanyak 126 responden (34,81%).
Tabel 4 Rekapitulasi keluhan yang di persepsikan oleh ibu hamil sebagi kualitas petugas Kesehatan kurang No Keluhan ibu hamil Jumlah 1 Jadwal ketepatan waktu petugas dalam pelayanan 62 2 Petugas dalam melakukan pemeriksaan ANC 10 T tidak lengkap kepada ibu hamil 78 3 Petugas Tidak menghiraukan pertanyaan ibu hamil 50 4 Petugas tidak menjelaskan hasil pemeriksaaan kepada ibu hamil 76 5 Petugas kurang ramah kepada ibu hamil 58
Tabel 4 menunjukan bahwa hasil penelitian tentang kualitas petugas Kesehatan yang kurang  menurut  ibu  hamil  terdapat  pada  ketepatan  waktu  pelayanan sebanyak 62 responden  ,tidak  melakukan  pemeriksaan  ANC  10  T  secara  lengkap sebanyak 78 responden,tidak  menghiraukan  pertanyaan  ibu  hamil sebanyak 50  responden  ,  tidak menjelaskan pemeriksaan ibu hamil sebanyak 76 responden , kurang ramah sebanyak 58 responden.

## 2. Gambaran Pengetahuan Ibu Hamil tentang Antenatal Care di Kota Sukabumi
Grafik 1
Gambaran Pengetahuan Ibu Hamil tentang Antenatal Care di Kota Sukabumi
Jurnal Kesehatan Indra Husada Volume 11 nomor 1 (Januari-Juni 2023)
117
Grafik  1,  menunjukan  bahwa  sebagian  besar  pengetahuan  ibu  hamil tentang antenatal care berada pada kategori baik sebanyak 211 responden dan sebagian kecil berada  pada  kategori  kurang  sebanyak  151  responden.  Berdasarkan  jawaban  dari pertanyan  yang  diajukan  kategori  ibu  hamil  dengan  pengetahuan  kurang  ada  yang menjawab kurang  di  lebih  dari  1  pertanyaan  yang  diajukan. Sehingga  didapatkan hasil:
Tabel 5 Gambaran Pengetahuan ibu hamil dengan yang kurang tentang mempengaruhi pelayanan ANC NO Pengetahuan ibu hamil kurang Jumlah 1 Pengetahuan tentang pengertian ANC 78 2 Komponen pelayanan ANC lengkap 10 T pada ibu hamil 82 3 Pengetahuan tentang tujuan pelayanan ANC lengkap 10 T 84 4 Tempat pelayanan ANC 34 Grafik 2
Gambaran Pengetahuan Ibu Hamil Dengan Yang Kurang Tentang
Mempengaruhi Pelayanan ANC
78 82 84 34
Dari  hasil  penelitian  ibu  hamil  ini diperbolehkan  menjawab  lebih  dari  satu pertanyaan sehingga dikategorikan tentang  pengetahuan  ibu  hamil  yang
Jurnal Kesehatan Indra Husada Volume 11 nomor 1 (Januari-Juni 2023) 118
dapat mempengaruhi pelayanan ANC ini yang  termasuk  kategori  kurang  dari  151 responden  didalamnya  yang menjawab kurang pada pengetahuan tentang pengertian ANC 78 responden komponen pelayanan  ANC  lengkap  10  T  pada  ibu hamil 82 responden. Pengetahuan Tentang  tujuan  dari  pelayanan  ANC  84 responden.
PEMBAHASAN 1. Gambaran Kelengkapan Pelayanan  Antenatal  Care  (ANC) di Puskesmas Kota Sukabumi Pada  Penelitian  ini  pelayanan antenatal  care pada  ibu  hamil  yang datang  ditrimester  3  dengan  kategori lengkap sebanyak 227 responden
(62,7%)  dan  kategori  tidak  lengkap sebanyak 135 responden (37,3%). Dari  hasil  data  ini  menunjukan
bahwa  ibu  hamil  trimester  3  pada responden  di  puskesmas  kota  Sukabumi masih  terdapat  135  responden  (37,3%)
yang tidak lengkap mendapatkan pelayanan  ANC.  Hal  ini  akan  menjadi pehatian  dalam  memberikan  pelayanan ANC dimungkinkan karena ketidak tauan ibu  ini  terhadap  pelayanan  ANC  dan akses  terhadap  layanan  ANC  sehingga ibu  ini  kurang  peduli  terhadap  layanan ANC yang didapat.

## 2. Gambaran Usia Ibu Hamil
Hasil analisis  yang telah dilakukan bahwa  seabgain  besar  responden  berada pada  rentang  usia  yaitu  20  sampai  35 tahun sebanyak 315 orang (87%).
Usia merupakan usia individu yang terhitung dari  lahir sampai  saat  berulang tahun. Bertambahnya  usia,  kedewasaan berpikir seseorang meningkat,  sehingga akan termotivasi dalam melakukan pemeriksaan  kehamilan dan  mengetahui
pentingnya  ANC (Padila,  2014).  Namun terkait  dengan  pelayanan  ANC,  faktor umur  ibu  tidak  banyak  berpengaruh terhadap  kebiasaan  ibu  hamil  dalam memeriksakan  kehamilannya,  artinya baik  ibu  yang  berumur  berisiko  maupun tidak  berisiko  memiliki  peluang  yang sama untuk memeriksakan kehamilannya (Kurniasari & Sari, 2016).
Menurut  peneliti,  usia  ibu  bukan merupakan indikator untuk mendapatkan pelayanan  ANC.  Ibu  dengan  usia produktif  berpeluang  tidak  melakukan pelayanan  ANC  secara  lengkap.  Dan sebaliknya,  pada  ibu  dengan  usia  yang terlalu  muda  atau  terlalu  tua  justru  bisa mendapatkan  pelayanan  ANC  secara lengkap.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa usia bukan merupakan faktor penentu ibu dalam mendapatkan pelayanan ANC.

## 3. Gambaran Paritas Ibu Hamil
Berdasarkan hasil penelitian menunjukan  bahwa  sebagian  besar  ibu hamil  memiliki  paritas  yaitu  2  anak sebanyak 535 orang (97,5%).
Menurut  Marmi  (2014),  paritas yaitu keadaan ibu yang sudah melahirkan janin  lebih  dari  satu  orang.  Hal  ini berpengaruh  pada  proses  kehamilan berikutnya karena biasanya ibu primipara akan sangat memperhatikan pemeriksaan anc yang dilakukan oleh petugas kesehatan (Rottie  et  al.,  2016).  Apabila ibu  merasakan  bahwa  pelayanan  anc yang  diberikan  tidak  memuaskan  maka ibu  akan  memiliki  perasaan  untuk  tidak kembali melakukan pemeriksaan kehamilan  serta  tidak  percaya  dan  tidak memanfaatkan pelayaan anc yang tersedia atau memilih tempat pemeriksaan lain (Pohan & Sarita, 2022).
Didalam  penelitian  terhadap  paritas ternyata  tidak  berpengaruh  terhadap kualitas  pelayanan  anc yang  diberikan 119 Jurnal Kesehatan Indra Husada Volume 11 nomor 1 (Januari-Juni 2023)
secara  lengkap. Hal  ini  tidak  sejalan dengan  teori  yang  ada  dimungkinkan karena  factor  internal  lain  dari  ibu tersebut
. 4. Gambaran Pekerjaan Ibu Hamil Berdasarkan hasil penelitian memperlihatkan  bahwa  sebagian  besar ibu  hamil  berstatus  yaitu tidak  bekerja sebanyak 282 orang (77,9%). Pekerjaan  merupakan  hal  penting  yang harus  menjadi  proritas  karena  berkaitan dengan pendapatan yang dapat digunakan  untuk  pemenuhan  kebutuhan hidup  sehari-hari (Sari  et  al.,  2021).
Depkes (2018) menyatakan bahwa pekerjaan  memengaruhi  status  sosial ekonomi dan ini akan berpengaruh dalam mendapatkan  pelayanan  kesehatan  dan pemenuhan  kebutuhan  ibu  hamil.  Ibu yang bekerja dapat menambah pendapatan  rumah  tangga  sehingga memperoleh pelayanan kesehatan selama hamil secara rutin, cukup dan berkualitas di  dalam  pemenuhan  kebutuhan  ibu hamil  sehingga  dapat  menjalani  proses kehamilan  dan  persalinan  lebih  baik (Rokhanah et al., 2022).
Didalam penelitian terhadap pekerjaan  ternyata  tidak  berpengaruh terhadap  kualitas  pelayanan  anc  yang diberikan secara  lengkap.  Hal  ini    tidak sejalan dengan teori yang
ada
dimungkinkan karena karakteristik pekerjaan  ibu  ini  ,bagi  yang  bekerja  di wilayah kota sukabumi yang kebanyakan pabrik sebagai buruh sehingga ibu hamil ini tidak mempunyai waktu untuk datang kepuskemas untuk mendapatkan pelayanan  anc  secara  lengkap,  dan  bagi ibu  yang  tidak  bekerja  karena  pun kemungkinan  karena  karakteristik  social ekonomi rendah yang mereka lebih sibuk mengurus  keluarganya,  untuk  datang kepuskesmas yang pelayananannya gratis
mereka  memerlukan  dana  buat  angkutan datang ke puskesmasnya untuk mendapat pelayanan anc yang lengkap .
5. Gambaran Kualitas Petugas Kesehatan  Menurut  Persepsi  Ibu Hamil Hasil penelitian menunjukan bahwa sebagian besar responden menanggap  kualitas  petugas  Kesehatan dalam memberikan pelayanan ANC yaitu baik sebanyak 236 orang (65,19%).
Kualitas  adalah  keseluruhan  corak dan  karakteristik  dalam  sebuah  produk atau  jasa  yang  menunjang  kemampuan untuk  memuasakan  pelanggan  baik secara  langsung  maupun  tidak  langsung (Zulhijjah & Muhammad, 2022). Menurut Syahrir  et  al.,  (2020) bahwa kualitas petugas yang baik akan meningkatkan
pelayanan ANC.
Sedangkan ibu yang memiliki kunjungan ANC  tidak  lengkap  dikarena  mendapat pelayanan yang kurang baik dari petugas kesehatan.  Hal  ini  disebabkan  karena petugas  kesehatan  sibuk  sehingga  lupa menjelaskan kunjungan pemeriksaan ANC  kepada  ibu  hamil.  Semakin  baik kualitas  ANC  yang  diberikan  oleh petugas  terhadap  ibu  hamil,  semakin meningkat
kualitas pelayanan (Tandungan et al., 2022).
6. Gambaran Ibu Tentang Antenatal Care Hasil penelitian bahwa pengetahuan  ibu  hamil  tentang  antenatal care yaitu baik sebanyak 211 orang. Dari hasil  penelitian  tentang  pengetahuan  ibu hamil yang dapat mempengaruhi pelayanan  ANC  ini  yang  kurang  adalah pengetahuan tentang pengertian ANC 78 responden  (21%)  komponen  pelayanan ANC  lengkap  10  T  pada  ibu  hamil  82 responden  (22%),  Pengetahuan  Tentang
120 Jurnal Kesehatan Indra Husada Volume 11 nomor 1 (Januari-Juni 2023)
tujuan dari pelayanan ANC 84 responden (23%).
Kurangnya  pengetahuan  ibu  ini akan  berdampak  pada  pelayanan  ANC yang  didapat  oleh  ibu  hamil  menjadi tidak  lengkap  dan  pengetahuan  tentang tujuan yang pelayanan ANC yang kurang dari  ibu  hamil  ini  berpengaruh  pada motivasi  ibu  untuk  mendapat  pelayanan yang lengkap demi Kesehatan dari ibu itu sendiri  dan  bayi  yang  di  kandungnya. Pengetahuan  yang  dimiliki ibu  hamil dalam  mengetahui tentang  penerapan standar  pelayanan antenatal  care akan mempengaruhi  petugas  kesehatan  dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat  khususnya  ibu  hamil (Nisma et al., 2021). Tenaga kesehatan, khususnya bidan  dan  dokter  perlu  mengetahui tentang  pemeriksaan  kehamilan  atau antenatal  care agar  dapat  melaksanakan tugasnya secara optimal dalam meningkatkan  kesehatan  ibu  dan  anak.
Petugas kesehatan wajib memiliki pengetahuan yang luas, memiliki motivasi  yang  tinggi,  dan  menggunakan keterampilan  mereka  dalam  berbagai bidang kehidupan, terutama dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada klien. dengan demikian dapat memberikan  dampak  yang  positif  sesuai dengan  bidang  ilmu  yang  dimilikinya (Hamidah et al., 2014).

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang dilakukan,  maka  dapat  disimpulkan sebagai berikut :
1. Gambaran  kelengkapan  pelayanan antenatal  care  ibu  hamil  trimester  3 yang menjadi responden di Puskesmas pada  bulan  Juni – September  2022
Kota Sukabumi dengan kategori tidak lengkap  sebanyak  135  responden
(37,3%)  dan  lengkap  sebanyak  227 responden (62,7%).
2. Gambaran  karaketristik  ibu  hamil yang menjadi responden dikota sukabumi yang datang untuk mendapat  pelayanan  ANC  dari  bulan Juni- September  2022  berkisar  dari umur 20 tahun – 40 tahun, peritas ibu hamil  ini  sebagian  besar  mempunyai anak  lebih  dari  2  orang,  pekerjaan responden  rata-rata  bekerja  sebagai buruh  pabrik  yang  waktu  untuk mendapatkan  pelayanan  ANC  bagi dirinya  menjadi  kurang  dan  ibu  yang tidak  bekerja  karena  keterbatasan sosial  ekonomi    dan  mengurus anggota  keluarga  sehingga  untuk mendapatkan pelayanan ANC
menjadi kurang,
3. Gambaran  kualitas  petugas  kesehatan dilihat dari persepsi ibu  hamil di kota Sukabumi  Sebagian  besar  yaitu  baik sebanyak  236  orang  (65,19%),  dan masih  ada  yang  kategori  kurang, dalam  memberikan  penjelasan  hasil pemeriksaan saat pelayanan ANC dan keramahan petugas kesehatan mempengaruhi kualitas dari pelayanan ANC  yaitu  kurang  sebanyak  126 orang  (34,81%),  dan  didalamnya sebanyak 78 responden yang menjawab kurang dalam hal pemeriksaan ANC yang tidak lengkap oleh petugas. 4. Gambaran  pengetahuan  ibu  hamil tentang  antenatal  care  yaitu  baik sebanyak 211 orang,pengetahuan yang  baik  pada  ibu  hamil  ini termasuk  didalam  227  responden  ibu hamil  yang  mendapatkan  pelayanan ANC  secara  lengkap  ,ternyata  adalah ibu hamil yang mempunyai pengetahuan yang cukup sehingga ibu hamil  ini  tahu  tujuan  dari  pemberian pelayanan  ANC  yang  lengkap  hal  ini 121 Jurnal Kesehatan Indra Husada Volume 11 nomor 1 (Januari-Juni 2023)
menjadikan  motivasi  bagi  diri  ibu hamil untuk dapat mendapat pelayanan  ANC  yang  lengkap  demi Kesehatan ibu dan bayinya.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustina,  R.  W.,  Ekacahyaningtyas,  M.,
& Rakhmawati,
N. (2021). Relationship  of  Husband  Support With  Compliance  Monitoring  of Pregnancy Hazard Sign in Primigravida. 1 – 10. Aisyah,  N.  &  Ibrahim,  2019.  Hubungan Karakteristik  Ibu  Dan  Dukungan Suami  Terhadap  Partisipasi  Ibu Dalam Kelas Ibu Hamil Di Kelurahan Harjosari Kecamatan Tebing  Kabupaten  Karimun.  Zona Kebidanan Vol 10 No 1. Amelia,  F.  (2022).  Jurnal  Biology Education  Volume.  10  Nomor  1
Edisi  Khusus  2022. Jurnal  Biology Education, 10(2018), 12 – 22. Anggraeny, E. (2016). Hubungan Tingkat  Pengetahuan  dan  Status Paritas Dengan Keteraturan Kunjungan  Antenatal  Care  (ANC) pada Ibu Hamil di RSUD Panembahan Senopati Bantul. Jurnal UNISA, 1(1), 1 – 8.
Ariyanti,  I.,  2018.  Pengetahuan  Ibu Hamil  Yang  Berhubungan  Dengan Pemeriksaan  Kehamilan  Trimester Iii  Di  Wilayah  Kerja  Puskesmas Kecamatan  Cipayung,  Tahun  2016. Jurnal  Bidang  Ilmu  Kesehatan  Vol. 11, No. 1.
Hamidah,  S.,  Widagdo,  L.,  &  Wulan,  L. R.  K.  (2014). Faktor-Faktor  yang Berpengaruh terhadap Kinerja Bidan  dalam  Pelaksanaan  Standar Asuhan  Kebidanan  Antenatal  Care di Puskesmas Rawat Inap
Kabupaten  Gresik  Factors  Related to  the  Midwives  Work  Performance
on  the  Implementation  of  with  in Patient Unit in Gres. 02(01).
Harun,  A.  (2021).  Hubungan  Dukungan Tenaga Kesehatan terhadap Kunjungan  Antenatal  Care  pada  Ibu Hamil  Masa  Pandemi  Covid-19  di Puskesmas Pattingalloang Makassar. Jurnal Kesehatan Delima Pelamonia, 5(1), 1 – 7. Kurniasari,  D.,  &  Sari,  V.  Y.  (2016). Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kunjungan Kehamilan Di Puskesmas Kesumadadi  Kabupaten  Lampung Tengah Tahun 2016. Jurnal Kebidanan, 2(4), 274 – 282.
Nisma,  Sundari,  &  Gobel,  F.  A.  (2021).
Pengaruh  Pengetahuan  dan  Sikap Terhadap  Kepatuhan  Ibu  Hamil
Dalam  Pemeriksaan  ANC  Pada Masa Pandemi di Poskesdes Bungadidi Kec. Tana Lili. Journal of Muslim Community Health (JMCH),
2(1), 108 – 120.
Notoatmodjo.  (2014). Ilmu  Perilaku Kesehatan (2nd ed.). Rineka Cipta.
Padila. (2014). Keperawatan Matrnitas. Peraturan  Menteri  Kesehatan  Republik Indonesia  No.  43  Tahun  2019 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat. POHAN,  S.  S.  (2022).  Pelayanan  Prima Tenaga  Medis  Dalam  Pelaksanaan Program  Antenatal  Care  (Anc)  Di Uptd  Puskesmas  Suro  Makmur Kabupaten Aceh Singkil (Doctoral dissertation). Rachmawati, A.  I., Puspitasari, R. D.,  & Cania, E. (2017). Faktor-faktor yang
Memengaruhi  Kunjungan  Antenatal Care  (  ANC  )  Ibu  Hamil. Majority, 7(1), 72 – 76. Rokhanah, T., Haniyah, S., &
Cahyaningrum, E. D. (2022). Hubungan Tingkat Kecemasan 122 Jurnal Kesehatan Indra Husada Volume 11 nomor 1 (Januari-Juni 2023)
Dengan Kepatuhan Melakukan Antenatal  Care  (ANC)  Pada  Ibu Hammil  Dimasa  Pandemi  Covid-19 Di Wilayah Kerja Puskesmas Rembang. Jurnal Penelitian Multidisiplin Ilmu, 1(3), 449 – 462. Rottie,  L.,  Yauri,  I.,  &  Kerangan,  J. (2016). Peran Tenaga Kesehatan dan Dukungan Keluarga terhadap Kunjungan  Antenatal  Care  di  Desa Batu  Kecamatan  Likupang  Selatan (Doctoral  dissertation,  Universitas Katolik De La Salle). Saragih,  R.,  &  Nasution,  R.  S.  (2018). Pengaruh Faktor Predisposisi, Pendukung  dan  Penguat  Terhadap Perawatan  Kehamilan  di  Kecamatan Raya Kahean Kabupaten Simalungun. Jurnal Bidan Komunitas, 1(2), 76 – 85. https://doi.org/https://doi.org/10.330
85/jbk.v1i2.3941.
Sari,  D.  .,  Wahyuni,  N.,  &  Sucipto,  C.  .
(2021). Hubungan Pengetahuan, Paritas, Pekerjaan Ibu dengan Keteraturan  Kunjungan  Ibu  Hamil untuk  ANC  selama  Masa  Pandemi Covid-19. Jurnal Kesehatan Primer, 6(1), 22 – 31. https://doi.org/https://doi.org/10.319 65/jkp.v6i1.530.
Satria,  B.  (2021).  Hubungan  Indikator Mutu  Pelayanan  Dengan  Tingkat Kepuasan Pasien Poli Kesehatan Ibu Dan  Anak  Di  Puskesmas  Plus Perbaungan. Jurnal Penelitian Kesmasy, 3(2), 57-62. Setyowati,  A.,  Ulya,  N.,  &  Sa’adah,  U. (2018). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pelaksanaan Pelayanan  Antenatal  Care  Terpadu pada  Bidan  di  Puskesmas  Kota Pekalongan. Jurnal Kebidanan
Harapan  Ibu  Pekalongan, 4,  108 – 110.
https://doi.org/10.37402/jurbidhip.vo l4.iss2.3 Silvia,  D.,  Akbar,  F.,  &  Anwar,  S. (2022). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Cakupan Kunjungan  Pemeriksaan  Kehamilan
K4 Di Puskesmas Cot Seumeureung Kabupaten  Aceh  Barat  Tahun  2021. Journal  of  Health  and  Medical Science, 1(3).
Suryaningrum,  F.  N.,  Nurjazuli,  N.,  & Rahardjo,  M.  (2021).  Hubungan Pengetahuan Dan Persepsi Masyarakat Dengan Upaya Pencegahan COVID-19 Di Kelurahan Srondol Wetan, Semarang. Jurnal Kesehatan Masyarakat (Undip), 9(2), 257 – 263.
Syahrir,  S.,  Majid,  A.,  &  Lagu,  H.  R.
(2020). Why people go for antenatal care. 12, 23 – 33.
Tandungan,  S.,  Ahmad,  M.,  Nontji,  W.,
Sjattar,  E.  L.,  Huzain,  N.  H.,  & Hafsa,  A.  M.  (2022). Evaluasi Pelayanan Antenatal Terhadap Tingkat Kepuasan Ibu Hamil Dengan  Menggunakan  Buku  KIA Versi  2020. Jurnal  Keperawatan,
14(3), 637 – 644.
Koloy,  C.,  Moniharapon,  S.,  &  Woran, D. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap  Loyalitas  Konsumen  Pt. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Cabang Minahasa  Selatan.  Jurnal  EMBA: Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen, Bisnis  dan  Akuntansi, 10(1), 791- 799.
123 Jurnal Kesehatan Indra Husada Volume 11 nomor 1 (Januari-Juni 2023)