Bisma: Jurnal Bisnis dan Manajemen p- ISSN 1978-3108, e-ISSN 2623-0879 Vol. 17 No. 1, 2023, Hal. 71 - 80
Bisma: Jurnal Bisnis dan Manajemen
https://jurnal.unej.ac.id/index.php/BISMA
Vol. 17 No. 1, 2023, Hal. 71 - 80

## STRATEGI BERTAHAN DI ERA NEW NORMAL PADA UMKM PRODUSEN OLAHAN HASIL LAUT DI SURABAYA
Gratianus Edwi Nugrohadi 1 , Diyah Tulipa 2 , Margaretha Ardhanari 3 1 Fakultas Psikologi, 2 Fakultas Kewirausahaan, 3 Fakultas Bisnis

## Universitas Katolik Widya Mandala, Surabaya
Abstrak Fenomena pandemi Covid-19 telah melumpuhkan berbagai sendi kehidupan terutama di bidang ekonomi, khususnya bagi para pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah atau UMKM.  Situasi  tersebut  menuntut  adanya  strategi  bertahan  yang  kreatif  dan  solutif, khususnya  dalam  menjalankan  aktivitas    bisnis  agar  bisa  bertahan  di  krisis  ekonomi. Tujuan penelitian ini untuk mengkaji strategi bertahan dalam menghadapi efek pandemi Covid-19  yang  secara  kreatif  dan  solutif  dijalankan  oleh  UMKM  yang  memproduksi produk  olahan  hasil  laut  di  Kelurahan  Sukolilo  Baru,  Kecamatan  Bulak,  Surabaya. Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dalam  bentuk  studi  fenomenologi. Peneliti menentukan informan penelitian secara purposive yang mana pengambilan data dilakukan dengan wawancara semi-terstruktur dan diskusi kelompok terarah. Teknik analisis data dilakukan secara tematik dengan model induktif, setelah dilakukan validasi secara  komunikatif,  argumentatif  dan  ekologis.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa kemampuan bertahan dalam era new normal mewujud dalam tema yakni optimisme, kemampuan melakukan pengendalian diri, keyakinan akan kemampuan bisnis, dan juga kesediaan  untuk  untuk  melakukan  transformasi  diri.  Strategi  bertahan  para  pelaku UMKM mewujud pada dua tema besar, yaitu: penguatan produk serta kelembagaan dan digitalisasi bisnis.
Kata Kunci: new normal , olahan hasil laut, strategi bertahan, UMKM
Abstract The Covid-19 pandemic has paralyzed various aspects of life, especially in economics. One of the most affected parties is the Micro, Small, and Medium Enterprises or MSMEs scale business actors. This situation demands creative and problem-solving survival strategies to survive  the  economic  crisis.  This  study  examines  survival  strategies  in  dealing  with  the effects  of  the  Covid-19  pandemic  performed  by  MSMEs  that  produce  processed  seafood products in Sukolilo Baru, Bulak District, Surabaya. This study uses a qualitative approach in  the  form  of  a  phenomenological  study.  The  researcher  determined  the  research informants purposively, in which data were collected using semi-structured interviews and focus group discussions. The data analysis technique was carried out thematically with an inductive model after being validated communicatively, argumentatively, and ecologically. The study results showed that the ability to survive in the new normal era manifests in themes, namely optimism, the ability to exercise self-control, belief in business abilities, and willingness  to  carry  out  self-transformation.  The  survival  strategy  of  MSME  actors manifests  itself  in  two  major  themes,  i.e.,  product  and  institutional  strengthening  and business digitalization.
Keywords: MSMEs, new normal, processed seafood, survival strategy
Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya Jl. Dinoyo 42-44 Surabaya E-mail : m.ardhanari@ukwms.ac.id

## Pendahuluan
Pandemi Covid-19 ( Corona Virus Diseas 2019 ) sudah  terjadi.  Hal  itu  membuat  lumpuh berbagai sendi kehidupan khususnya di bidang ekonomi.  Hal  tersebut,  satu  di  antaranya, mengena pada pelaku usaha. Dampak terhadap kelompok  pelaku  usaha  khususnya  Usaha Mikro  Kecil  dan  Menengah  atau  UMKM  ini membuat perekonomian dalam skala nasional menjadi terpuruk, karena UMKM mendominasi roda perekonomian masyarakat. Selama  masa pandemi,  Kementrian  Koperasi  dan  Usaha Kecil Menengah (UKM) menyatakan bahwa ada sekitar  37.000  UMKM  yang  memberikan laporan  bahwa  mereka  terdampak  sangat serius  dengan  adanya  pandemi  ini,  dengan gambaran:    56%  mengalami  penurunan penjualan,  22%  mengalami  permasalahan pada  aspek  pembiayaan,  15%  mengalami masalah  distribusi  barang,  dan  4%  kesulitan dalam  mendapatkan  bahan  baku  mentah (Rahman, 2020). Hal tersebut menjadi semakin serius jika dikaitkan dengan adanya kebijakan pemerintah  tentang  pembatasan  sosial berskala besar (Permenkes No. 9 tahun 2020), karena  kebijakan  tersebut  berdampak  pada aktivitas produksi dan distribusi.
Gambaran  dampak  ekonomis  yang  terjadi dalam  skala  nasional  tersebut  di  atas  juga terjadi dalam skala lokal, khususnya pada para pelaku UMKM olahan hasil laut di Kelurahan Sukolilo  Baru,  Kecamatan  Bulak,  Surabaya . Berpijak  pada  uraian  tersebut  maka  masalah pokok  yang  diajukan  dalam  penelitian  ini adalah bagaimana gambaran strategi bertahan para  pelaku  UMKM olahan  hasil  laut  di Kelurahan  Sukolilo  Baru,  Kecamatan  Bulak, Surabaya pada  era  new  normal  dibangun. Strategi  bertahan  itu  sendiri  mengandaikan adanya  kapasitas  psikologi  dari  para  pelaku usaha. Kapasitas psikologis itu dikenal dengan istilah  resiliensi.  Maka,  masalah  pokok  yang juga  diajukan  adalah  bagaimana  gambaran resiliensi para pelaku UMKM tersebut.
Konsep  resiliensi  dipahami  secara  beragam, tetapi  intisari  dari  konsep  tersebut  adalah kemampuan seseorang untuk kokoh, bertahan (ketika terkena atau menghadapi permasalahanan),   dan tidak  kalah/mengalah pada  keadaan-keadaan  yang  sulit  dalam hidupnya,  serta  berupaya  untuk  belajar  dan
menyesuaikan  diri  dengan  keadaan  tersebut dan  kemudian  bangkit  dari  keadaan  tersebut untuk  menjadi  lebih  baik.  Secara  prinsip, konsep  resiliensi  memuat  adanya  regulasi emosi,  pengendalian  impuls,  optimisme, analisis penyebab masalah, empati, efikasi diri, dan kebangkitan dari keterpurukan (Herrman dkk, 2011). Dalam rumusan sederhana, istilah tersebut dipahami sebagai daya lenting . Ketika seseorang  mengalami  benturan  atau  pukulan tertentu, dia akan goyah atau bahkan terjatuh. Setelah  goyah  atau  terjatuh,  ada  orang  yang bisa  tetap  tegar  (meskipun  goyah),  mampu tegak kembali (meskipun baru saja jatuh), dan ada juga yang sebaliknya. Pribadi yang resilien adalah  pribadi  yang tetap  tegar meskipun  dia goyah,  pribadi  yang  mampu  bangun  kembali meskipun dia jatuh.
Jika dilihat dari fungsinya, resiliensi berfungsi untuk  menghindarkan  diri  seseorang  dari berbagai  kerugian.  Hal  itu  dapat  dilakukan dengan  cara  menganalisa  dan  mengubah cara pandang menjadi lebih positif dan meningkatkan  kemampuan  untuk  mengontrol kehidupan  sendiri,  sehingga  orang  yang bersangkutan  dapat  tetap  merasa  nyaman meskipun  dihadapkan  pada  berbagai  tekanan di dalam kehidupan. Pribadi yang resilien akan menggunakan  sumber  dari  dalam  dirinya sendiri  untuk  mengatasi  setiap  masalah  yang ada ( steering through ). Selain itu, individu yang resilien  juga  akan  mampu  untuk  kembali  ke kondisi  sehat  kembali  meskipun  berhadapan dengan berbagai persoalan, bahkan persoalan- persoalan  yang  sifatnya  berat  atau  traumatis ( bouncing  back ).  Dari  sudut  yang  berbeda, resiliensi  berguna  untuk  mendapatkan pengalaman  hidup  yang  lebih  kaya  dan bermakna serta berkomitmen dalam mengejar pembelajaran dan pengalaman baru ( reaching out ).  Individu  yang  memiliki  ciri  seperti  ini dapat  melakukan  tiga  hal  dengan  baik,  yaitu: presisi  dalam  mengidentifikasi  risiko  yang terjadi; memahami dengan baik keberadaannya,  dan  menemukan  makna  dan tujuan  dalam  kehidupan  mereka  (Ungar  dkk, 2012). Kajian resiliensi sebagaimana diuraikan di  atas,  jika  dipahami  sebagai  sebuah  proses yang dinamis, sangat dipengaruhi oleh faktor- faktor  protektif  dan  risiko  yang  dimiliki  oleh seseorang.  Faktor  protektif  (internal  dan eksternal)  dipahami  sebagai  ketrampilan  dan kemampuan  yang  sehat  yang  dikuasai  oleh
individu  dan  yang  menjadi  pendorong  bagi terbentuknya  resiliensi,  sementara  faktor risiko  dipahami  sebagai  hal-hal  yang  dapat meningkatkan kemungkinan munculnya masalah hingga suatu kondisi yang lebih serius, atau  yang  dapat  meningkatkan  pemeliharaan dari suatu kondisi masalah (Bhamra, 2011).
Kondisi  resilien  yang  dipengaruhi  baik  faktor protektif  maupun  faktor  risiko  tersebut  akan berpengaruh signifikan terhadap kesejahteraan psikologis seseorang, baik yang bersifat  subjektif  ( subjective  wellbeing ) maupun  objektif  ( psychological  wellbeing ). Kesejahteraan  psikologis  yang  subjektif tersebut  ditandai  dengan  adanya  kepuasan hidup dan afek positif, serta tidak adanya afek negatif,  sementara  kesejahteraan  psikologis yang  objektif  memuat  adanya  perasaan bahagia, mempunyai kepuasan hidup dan tidak ada gejala-gejala depresi.
Konsep  kedua  adalah  strategi  bertahan. Strategi  bertahan  industri  kecil  (UMKM) tergantung  pada  tingkat  adaptasi  industri tersebut pada perubahan lingkungan. Adaptasi mempengaruhi  perubahan  perilaku  strategik sebagai  reaksi  dari  upaya  kompetitif,  dan mendorong  keselarasan  organisasi  dengan lingkungannya.    Adaptasi  mencakup  hal  yang luas.  Strategi  adaptasi  dibedakan  menjadi  3, yaitu adaptive  behavior (perilaku  adaptif), adaptive  strategies (strategi  adaptif)  dan adaptive process (proses adaptif). Industri kecil lebih  rentan  terhadap  ancaman  lingkungan, terutama dalam hal kemampuan keuangan dan koneksi  dalam  memperoleh  pinjaman  utang. Bisnis  ini  amat  tergantung  pada  kapasitas produksinya  sehingga  bisnis  ini  cenderung mendasarkan  pada  ceruk  pasar  ( niche customer).
Disisi  lain,  industri  kecil  juga  rentan  karena kehadirannya  di  pasar  amat tergantung  pada fluktuasi permintaan  dan pesaingan.  Kesulitan tersebut  merupakan  tantangan  yang  selalu harus  dihadapi  oleh  industri  kecil  sehingga memaksanya  untuk  melakukan inovasi secara cepat, tidak terlalu memperhatikan target atas besarnya  keuntungan  yang  diperoleh  Susilo dan Handoko  (2002) juga menemukan  bahwa puncak  krisis  ekonomi  tahun  1997-1998 memaksa industri kecil menengah menerapkan  berbagai  strategi  agar  tetap
mampu mempertahankan usahanya. Indikator tersebut  ditunjukkan  dengan  kemampuan mereka  untuk  tetap  berproduksi.  Salah  satu cara yang dilakukan adalah dengan mengurangi  jam  kerja  operasional  unit usahanya.  Dengan  cara  demikian  pemutusan hubungan kerja (PHK) tidak terjadi.
Kajian  resiliensi  yang  dikaitkan  dengan perilaku ekonomis manusia pada saat ini sudah mulai  dilakukan.  Kajian  ilmu  ekonomi mengidentifikasi pentingnya resiliensi individu bagi  para  pelaku  usaha.  Pelaku  usaha  yang resilien  lebih  mampu  bertahan  dalam menghadapi  berbagai  goncangan  kegiatan ekonomis.  Pelaku  usaha  yang  resilien  akan lebih tangguh dan mampu beradaptasi dengan berbagai  perubahan  yang  terjadi  (misalnya wabah  pandemi  Covid-19)  dan  mampu mengambil pelajaran dari kesuksesan dan/atau  kegagalan  sebelumnya  untuk kemudian  digunakan  dalam  menghadapi tantangan saat ini.

## Metode
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan kualitatif  untuk  mendalami  strategi  bertahan yang  ditempuh  oleh  para pelaku usaha di era new  normal.  Populasi  dalam  penelitian  ini adalah  pelaku  UMKM olahan  hasil  laut  di Sukolilo  Baru  -  Bulak,  Surabaya. Informan yang  dilibatkan  dalam  penelitian  ini  akan ditentukan  secara purposive (berdasar  pada kriteria  tertentu  yang  sudah  ditetapkan sebelumnya)  dengan  pertimbangan  sebagai berikut: (1) memiliki hal sesuai dengan sesuai dengan    permasalahan    yang    diteliti;    (2) mampu  mendeskripsikan  hal  yang  telah dialaminya;  (3)  bersedia    untuk    menjadi informan penelitian, yang  mungkin waktunya lama;  dan,  (4)  bersedia  untuk  diwawancarai dengan hasil wawancara yang terekam.
Penelitian ini menggunakan data primer. Data tersebut  didapatkan  melalui  wawancara  semi terstruktur dan mendalam. Teknik wawancara digunakan karena penelitian ini berdasar pada laporan tentang diri sendiri atau self-report dan keyakinan  pribadi.  Dengan  demikian  maka akan  diketahui  hal-hal  yang  lebih  mendalam tentang  informan  dalam  menginterpretasikan situasi  dan  fenomena  yang  terjadi.  Selain  itu, penelitian  ini  juga  akan  menggunakan  teknik
observasi.  Dalam  observasi  partisipatif, peneliti  terlibat  dengan  keadaan  sehari-hari informan atau orang yang sedang diamati.
Keseluruhan  data  yang  sudah  terkumpul selanjutanya  akan  dianalisis,  dengan  tujuan agar  dapat  diperoleh  informasi  yang  sesuai dengan  kebutuhan  penelitian.  Untuk  data kualitatif,  teknik  analisis  data  akan  dilakukan dengan  model inductive  thematic  analysis (analisis  tematik  model  induktif)(Terry  dkk, 2017) setelah  melalui  proses  validasi komunikatif  dan  argumentatif  (Poerwandari, 2013).  Hasil  dari  analisis  ini  adalah  temuan tema-tema  sentral  penelitian  yang  secara kualitatif  menggambarkan  isu  pokok  yang sedang diteliti.

## Hasil dan Pembahasan
Penelitian ini dilakukan di Kelurahan Sukolilo Baru, Kecamatan Bulak yang merupakan salah satu  kelurahan  di  wilayah  Surabaya  Utara. Kecamatan  Bulak  merupakan  salah  satu kecamatan di wilayah Surabaya yang memiliki luas 5,65 km2 yang terbagi dalam 4 kelurahan, yaitu Sukolilo Baru, Bulak, Kedung Cowek dan Kenjeran.  Kelurahan  Sukolilo  Baru  memiliki luas terbesar, yaitu 2,967 Km2 dengan jumlah penduduk  11.222  jiwa.  Mayoritas  penduduk memiliki  mata  pencaharian  sebagai  nelayan dan pengolah hasil laut. Hal ini didukung oleh kondisi  geografis  mereka  di  mana  batas wilayah  sebelah  timur  adalah  laut.  Data  dari kelurahan menyebutkan bahwa terdapat 1.019 orang bekerja sebagai buruh dan 1.505 bekerja sebagai  wiraswasta  (UMKM),  terutama  ritel kerupuk  olahan  hasil  laut.  UMKM  berbasis olahan hasil laut tersebut mendapat dukungan dari  Pemerintah  Kota  Surabaya,  dengan menjadikan  wilayah  tersebut  sebagai  lokasi wisata kampung nelayan di Surabaya.
Analisis  SWOT  (Strengths,  Weaknessess, Opportunities,  Threats)  digunakan  untuk membantu  merumuskan  strategi  bertahan hidup bagi UMKM di era new normal. Analisis SWOT adalah jenis analisis situasi yang secara sistematis  mengidentifikasi  berbagai  faktor yang  berkaitan  dengan  strenghts  atau kekuatan  dan  weaknesses  atau  kelemahan suatu  bisnis  dan  opportunities  atau  peluang serta  threats  atau  ancaman  dari  lingkungan bisnis.  di  mana  hasil  dari  analisis  tersebut
dijadikan  sebagai  dasar  untuk  merumuskan strategi berikutnya. Berikut ini adalah gambaran  kekuatan-kelemahan  dan  peluang- ancaman dari para pelaku industri olahan hasil laut  di  Kelurahan  Sukolilo  Baru,  Kecamatan Bulak, Surabaya.

## Kekuatan
Dengan lokasi yang berdekatan dengan pantai, para  pelaku  industri  kecil  tersebut  memiliki sumber  daya  laut  yang  melimpah,  sehingga dalam  memperoleh  bahan  baku  untuk  diolah menjadi  mudah.  Produk  yang  dihasilkan merupakan produk khas yang berupa kerupuk teripang,  kerupuk  terung,  kerupuk  kulit  ikan, lorjuk,  udang,  ikan  kering,  dll.  Kerupuk  dan olahan  ikan  yang  dihasilkan  ini  merupakan oleh-oleh  unggulan  kota  Surabaya.  Selain  itu, lokasi  ini  berdekatan  dengan  tempat  wisata Kenjeran  Park atau Kenpark ,  yang  didukung dengan adanya perbaikan jalan, sehingga lokasi ini  mulai  dikenal  oleh  lebih  banyak  orang. Kemudahan dalam mendapat sumber daya ini menyebabkan  harga  jual  menjadi  murah sehingga  banyak  pelanggan  yang  melakukan pembelian ulang.
Selain  itu,  para  pelaku  industri  kecil  tersebut memiliki  berbagai  varian,  baik  dari  segi  rasa maupun segi produk. Dari segi varian produk, para pelaku UMKM sudah tidak hanya menjual produk  secara gronjongan .  Para  pelaku industri  kecil  tersebut  sudah  mengemas produk  mereka  dalam  berbagai  ukuran, seperti:  ukuran  100  gr,  250  gr,  500  gr,  dan bahkan  1  kg.  Meskipun  variasi  produk  dalam hal ukuran sudah dibuat, namun mereka tetap melayani  pembelian  secara  grosir  (dalam bentuk gronjongan ).

## Kelemahan
Selain memiliki kekuatan, para pelaku industri tersebut  juga  memiliki  kelemahan.  Stigma masyarakat terhadap wilayah Kenjeran adalah kurang  bersih,  sehingga  stigma  ini  membuat lokasi ini menjadi kurang diminati. Efek riil dari hal  ini  adalah  bahwa  masyarakat  lebih menyukai membeli produk olahan hasil laut di pusat oleh-oleh, meskipun produk yang dijual di pusat oleh-oleh tersebut diambil dari UMKM wilayah Kenjeran ini.
UMKM di wilayah kelurahan Sukolilo Baru ini masih memasarkan produk secara konvensional, yaitu hanya menunggu konsumen  datang  dan  membeli.  Selain  itu, produk yang dijual juga belum memiliki merek, sehingga  konsumen  yang  ingin  melakukan pembelian  ulang  akan  kesulitan  untuk menemukannya.  Sedangkan  upaya  untuk memperluas  pemasaran  melalui  penjualan antar  daerah  maupun marketplace ,  masih terkendala karena belum memiliki PIRT.
Peluang
Peluang  yang  ditemukan  adalah  kemampuan para  pelaku  UMKM  ini  untuk  bersaing  dalam hal  kualitas  produk  maupun  harga.  Sehingga hal ini memberikan peluang bagi reseller baik yang dalam kota maupun luar daerah. Dengan adanya  perubahan  perilaku  konsumen, membuat  semakin  berkembangnya  penjualan online.  Kemampuan  memanfaatkan  kemajuan teknologi  sebagai  sarana  untuk  memasarkan produk  dengan  konsep  pemasaran  digital ( digital marketing ) dan juga untuk mempermudah  proses  pembayaran  ( financial technology )  merupakan  sebuah  peluang  yang harus  dimanfaatkan,  sehingga  para  pelaku UMKM  tidak  hanya  fokus  pada  model konvensional, baik dalam pemasaran maupun dalam pembayaran.
Berkembangnya  penggunaan  social  media sebagai  sarana  bisnis,  memberikan  peluang bagi  UMKM  untuk  memasarkan  produknya. Misalnya  penggunaan  Instagram,  Facebook bahkan whatsapp business. Hal ini memberikan peluang untuk mempromosikan dan mengenalkan produk olahan hasil laut kepada khalayak yang lebih luas.
Ancaman
Salah  satu  ancaman  yang  dominan  bagi  para pelaku UMKM di wilayah Sukolilo Baru, Bulak, Surabaya  adalah  kemiripan  atau  bahkan kesamaan produk. UMKM yang ada, memproduksi dan menjual produk yang relatif serupa,  sehingga  hal  itu  menyebabkan timbulnya  persaingan  dan  “memaksa”  para pelaku UMKM untuk mampu berinovasi untuk produk  dan  layanan.  Persaingan  ini  bahkan bukan  hanya  antar  para  pelaku  UMKMdi kawasan tersebut, melainkan juga berasal dari wilayah  pesisir  yang  berdekatan  dengan
wilayah Sukolilo Baru, seperti: wilayah Gunung Anyar, wilayah Sedati di Sidoarjo, atau bahkan wilayah  Gresik,  Lamongan,  dan  beberapa wilayah  di  Madura.  Pesaing  yang  berasal  dari luar daerah, mampu menciptakan produk yang mirip dengan inovasi yang lebih baik.
Gambaran  Resiliensi  Individu  Pelaku  UMKM Olahan  Hasil  Laut  Sukolilo  Baru,  Bulak, Surabaya
Dengan  didasarkan  pada  hasil  analisis  data penelitian  yang  sudah  dilakukan  (data dianalisis  secara  tematik  dengan  model induktif, setelah data yang diperoleh divalidasi secara komunikatif dan argumentatif), konsep Resiliensi  personal  para  informan  terungkap melalui optimisme  yang  mereka  miliki , kemampuan  melakukan  pengendalian  diri , keyakinan  akan  kemampuannya  (kemampuan mereka) , dan juga kesediaan untuk melakukan transformasi diri .
Temuan  dalam  penelitian  ini  adalah  para pelaku UMKM olahan hasil laut adalah pribadi yang  resilien.  Hal  ini  dapat  dilihat  melalui perjuangan mereka dalam mengatasi permasalahan-permasalahan yang dihadapinya,  keluarga,  dan  masyarakat  di mana  informan  tersebut  tinggal.  Para  pelaku UMKM tidak berdiam diri saja melainkan selalu berikhtiar  untuk  mencari  solusi  atau pemecahan terkait dengan masalah bisnis yang dihadapi.  Dalam  konteks  ini,  mereka membangun  optimisme.  Para  pelaku  UMKM tidak  mengikuti  setiap  dorongan  impuls  yang muncul,  tetapi  mencoba  mengontrol impuls- impuls tersebut.  Contoh  yang  paling  terlihat adalah  ketika  para  pelaku  UMKM  tersebut harus  membangun  kembali  bisnisnya  yang sempat  terpuruk  saat  pandemi,  namun informan tidak berhenti atau menyerah.
“Merosot  jauh  sekali,  ketok’e  gak  mlaku  blas. Tapi  yo  kita  tetep  buka.  Laku  apa  enggak  yo nggak  ngerti,  Pokok’e  tetep  buka” (Hasil Wawancara Informan).
Para pelaku UMKM juga tidak reaktif. Mereka mencoba  membaca  secara  jernih  situasi  yang sedang dihadapi dan kemudian bertindak. Para pelaku  UMKM  tersebut  tetap  mencari  jalan keluar sesuai dengan kapasitas dan kemampuan  yang  mereka  miliki  agar  dapat keluar dari himpitan ekonomi. Hal itu tampak
antara lain dalam kutipan wawancara berikut ini:
“Kita hati-hai sekali. Banyak masalah yang kita hadapi, terutama dalam penjualan. Kadang ada saran,  tapi  kita  masih  mikir-mikir,  tidak  asal ikut saran itu. Yang penting, masalah keluarga teratasi” (Hasil FGD Kelompok).
Berdasarkan pada berbagai uraian yang sudah dijabarkan  di  atas,  peneliti  menyimpulkan bahwa para pelaku UMKM yang terlibat dalam penelitian  ini  adalah  pribadi  yang  resilien. Meskipun  resiliensi  personal  yang  mereka hayati  tidak  terwujud  secara  menyeluruh (hanya  optimism,  efikasi  diri,  pengendalian impuls,  dan  perilaku  yang  transformatif), namun  berbagai  indikator  sebagaimana dijelaskan  oleh  peneliti  menunjukkan  bahwa mereka adalah pribadi yang mampu mengatasi masalah  untuk  menuju  pada  kehidupan  yang lebih baik.
Gambaran  Strategi  Bertahan  Pelaku  Industri Kecil  Olahan  Hasil  Laut  Sukolilo  Baru,  Bulak, Surabaya
Strategi  bertahan  yang  diimplementasikan oleh para pelaku industri kecil olahan hasil laut di  Sukolilo  Baru  dapat  dikategorikan  menjadi beberapa  langkah. Langkah  yang  pertama adalah  penguatan  produk  dan  kelembagaan. Aktivitas penguatan produk dan kelembagaan ini dibagi menjadi beberapa bagian lagi, yakni: inovasi  produk,  menguatkan  ke-khas-an produk,  pengemasan  produk  ( packaging )  dan pembenahan  label  ( labelling ),  pengurusan legalitas  usaha  yang  mencakup  pengajuan nomer  induk  berusaha  (NIB)  yang  diikuti dengan  pengajuan  ijin  yang  diperuntukkan bagi  jenis  makanan  atau  PIRT  ( Sertifikat Produksi  Pangan  Industri  Rumah  Tanggah), dan sertifikasi halal.
Langkah  yang  kedua adalah  digitalisasi  bisnis yang  dimulai  dengan  memanfaatkan  pasar online sehingga  menjadi  multi channel bisnis, pemasaran digital ( digital marketing ) dan juga memanfaat financial technology (fintech) untuk mempermudah  pembayaran.  Jika  sebelum masa  pandemi  lebih  mengandalkan  pasar konvensional, dan bahkan tradisional, dimana hanya  memajang  dagangan  di  lapak  yang mereka  miliki  dan  kemudian  mengandalkan datangnya pembeli. Pada era new normal saat
ini, para pelaku UMKM olahan hasil laut harus dikenalkan  dengan  pasar online .  Sehingga mampu  memasarkan  dengan  menggunakan banyak channel bisnis, yaitu melalui toko (yang selama ini sudah ada), melalui media social dan melalui market place.
Berbagai  upaya  untuk  bertahan  sebagaimana dijelaskan  tersebut  di  atas  menjadi  sebuah jalan  yang  diwujudkan  oleh  para  pelaku industri.  Di  samping  karena  adanya  efikisasi diri  yang  mereka  miliki,  hal  itu  juga  terjadi karena  adanya  berbagai  faktor  yang mempengaruhi/mendukung terlaksananya hal tersebut. Dukungan yang paling dasar berasal dari  keluarga  para  pelaku  industri  kecil  itu sendiri.
Setiap anggota keluarga mendukung/membantu berbagai upaya strategi bertahan tersebut. Bentuk dukungan/bantuannya mewujud dalam keterlibatan kerja pada berbagai aktivitas yang dijalankan  oleh  para  pelaku  industri  kecil. Berikut  ini  adalah  kutipan  hasil  wawancara yang mendukung temuan tersebut:
“Keluargaku  (semua  anggota  keluarga) mendukung. Ada yang ikut nggoreng, ada yang ikut  mbungkus’i,  ada  yang  ikut  nimbang. Pokoknya  semuanya  ikut  dalam  kegiatan  itu” (Hasil Wawancara Informan).
Selain  dari  keluarga,  dukungan  tersebut  juga berasal  dari  kelompok  usaha  (paguyuban usaha).  Setiap  kali  ada  informasi  tentang kegiatan  yang  terkait  dengan  pemberdayaan UMKM,  biasanya  para  pelaku  UMKM  saling mengingatkan  dan  saling  mengajak  untuk terlibat dalam kegiatan tersebut. Informasi dari “mulut  ke  mulut”  ( gethok  tular )  yang ditindaklanjuti  dengan  semangat  mendorong untuk ikut serta (terlibat) dalam kegiatan yang diadakan menjadi andalan kelompok usaha ini. Jika ada anggota yang merasa tidak percaya diri untuk  ikut  serta  dalam  suatu  kegiatan, biasanya  anggota  paguyuban  yang  lain  akan melakukan  pendekatan  ke  anggota  tersebut agar mau ikut. Kalau upaya anggota itu belum berhasil,  biasanya  anggota  yang  dituakan dalam paguyuban itu akan turun tangan untuk mengajak anggota yang kurang percaya diri itu untuk ikut serta dalam sebuah kegiatan. Sejauh ini,  pola  tersebut  masih  efektif.  Berikut  ini adalah  hasil  wawancara  dengan  informan penelitian:
“Kalau ada anggota yang nggak ikut, biasanya anggota  terdekat  akan  datang  ke  situ,  trus tanya, kenapa kok ndak ikut. Biasanya anggota itu  ngrayu,  pokok’e  harus  ikut.  Kalau  sudah mentok, biasanya sing tuwek yang datang. Habis itu,  biasanya  anggota  itu  terus  ikut” (Hasil Wawancara Informan).
Berdasarkan pada berbagai temuan yang sudah diuraikan  tersebut  di  atas,  berikut  ini  adalah rangkuman  hasil  (secara  skematis)  dari temuan  penelitian  yang  mengkaji  tentang resiliensi  individu  dan  strategi  bertahan  pada era  new  normal  pada  pelaku  UMKM  olahan hasil  laut  di  Kel.  Sukolilo  Baru,  Kec.  Bulak, Surabaya:

## Gambar 1. Skema Temuan Hasil Penelitian
Sumber: data penelitian (diolah)
Fenomena Covid-19 menghancurkan berbagai dimensi  hidup,  di  mana  kehidupan  manusia menjadi  berubah,  atau  bahkan  ada  yang semakin buruk (Nalini, 2021;Mujianto dkk,2021;Nabilah dkk, 2021). Situasi tersebut juga  dialami  oleh  para  pelaku  UMKM  olahan hasil  laut  yang  tinggal  di  Sukolilo  Baru (Saturwa dkk, 2021; Rizal 2021). Upaya untuk
keluar  dari  situasi  bisnis  yang  penuh  dengan guncangan,  atau  bahkan  dalam  situasi  yang sangat  terpuruk,  mengasumsikan  adanya kemampuan  individu  untuk  beradaptasi dengan  situasi  tersebut.  Dalam  konteks  itu, konsep  resiliensi  menjadi  sesuatu  yang penting.  Sebagaimana  dirumuskan  oleh Jackson  (2002),  resiliensi  adalah  kemampuan seseorang  untuk  beradaptasi  dengan  baik dalam situasi yang sulit. Dari sudut pandang itu maka  bisa  dikatakan  bahwa  resiliensi  sendiri sebetulnya  berbicara  tentang  individu  yang mampu  keluar  dari  situasi  yang  menekan dirinya.Kapasitas sebagaimana dimiliki individu tersebut menjadi semakin kontekstual manakala  mengkajinya  secara indigenous , dalam konteks ketimuran, khususnya Indonesia.
Pemahaman sebagaimana digambarkan dalam diskusi  teoritis  tersebut  di  atas  mendapatkan aktualisasi konrit dalam penelitian ini. Strategi bertahan  (yang  mewujud  dalam  dua  tema besar, yakni penguatan produk - kelembagaan dan digitalisasi bisnis) pada para pelaku UMKM olahan hasil laut ini, sangat terkait erat dengan resiliensi  individual  (yang  mewujud  dalam empat  tema,  yakni:  optimisme,  pengendalian impuls, efikasi diri, dan perilaku transformatif). Peran resiliensi dalam berbisnis, sebagaimana ditekankan  tersebut  di  atas,  sejalan  dengan penelitian  Suartana  dkk.  (2020)  menyatakan bahwa  resiliensi  dalam  bisnis  merupakan indikasi  bagaimana  bangunan  ekonomi  dapat bertahan  dan  beradaptasi. Istilah  yang biasanya  digunakan  adalah  resiliensi  dalam bisnis  atau  resiliensi  bisnis.  Resiliensi  bisnis (dalam  konteks  industri  kecil)  merupakan Kemampuan  wirausaha  untuk  beradaptasi dengan gangguan, pertumbuhan, dan menangkap  peluang  bisnis  dalam  lingkungan bisnis  yang  menantang  (Saad  dkk.,  2021). Konsep  resiliensi  ditekankan  oleh  Gotberg (1999).  Dia  menjelaskan  bahwa  resiliensi adalah kapasitas yang dapat diterapkan secara universal  yang  memungkinkan  individu, kelompok  atau  komunitas  untuk  mencegah atau  meminimalkan  atau  menangkal  dampak buruk. Hal ini juga ditegaskan oleh Reivich dan Shatte  (2002)  yang  menunjukkan  bahwa resiliensi  memainkan  peran  penting  dalam kehidupan  individu,  yang  penting  untuk kesuksesan .
Peningkatan Ketrampilan Mengikuti Berbagai Pelatihan & Pendampingan Dukungan Sosial Dukungan Keluarga &
Kelompok,
Pemangku Wilayah, &
Organisasi Eksternal
Resiliensi Individual 1. Optimisme 2. Pengendalian Impulsif 3. Efikasi Diri 4. Perilaku Transforma- tif Strategi Bertahan 1. Penguatan Produk & Kelembagaan: a. Pengemasan b. Pemberian Label c. Nomer Induk Berusaha (NIB) d. Sertifikat PIRT e. Sertifikasi Halal 2. Digitalisasi bisnis : a. Pemasaran Digital
b. Teknologi Keuangan (Fintech)
Berdasarkan  pada  uraian  tersebut  di  atas, resiliensi  sebagai  sebuah  kapasitas  psikologis yang dimiliki oleh individu maupun kelompok berpengaruh  signifikan  terhadap  kemampuan bertahan  suatu  bisnis  pada  era  new  normal saat  ini.  Kesimpulan  ini  didukung  oleh  riset yang  dilakukan  oleh  Nafiati.  dan  Mulyani (2020)  Kondisi  Covid-19  yang  dialami  UMKM berdampak pada kerugian dan kesulitan dalam menjalankan  usaha,  serta  produknya  belum terserap  pasar  dan  terpaksa  menutup  usaha. Kemampuan menghadapi dan mengelola krisis pandemi Covid-19 menjadi tantangan tersendiri  bagi  UMKM.  Meskipun  demikian, situasi  tersebut  sekaligus  juga  menjadi peluang,  dan  salah  satu  peluang  yang  bisa diambil  adalah  pemanfaatan  media online dalam kegiatan operasional bisnisnya.
Transformasi  menuju  digitalisasi  bisnis sebagai  strategi  bertahan  yang  ditemukan dalam  penelitian  ini  juga  diperkuat  oleh beberapa  penelitian  lain.  Rosmadi  (2021) melalui  penelitian  yang  dilakukan  berupaya untuk  mengetahui  (secara  deskriptif)  tentang bagaimana strategi bertahan para pelaku usaha kecil pada masa pandemi. Hasil dari penelitian ini  menyebutkan  bahwa  untuk  dapat mempertahankan  kelangsungan  usaha  kecil (UMKM),  strategi  yang  sangat  tepat  untuk digunakan  adalah  pemanfaatan  internet  dan media  sosial.  Akan  tetapi,  penggunaan teknologi  juga  membutuhkan  biaya  cukup besar  serta  kesiapan  sumber  daya  manusia pada bidang teknologi informasi.
Dalam  era  new  normal  saat  ini,  media  online dimaknai  sebagai  sebuah  alternatif  solusi. Media  online  yang  dimanfaatkan  informan dalam  penelitian  ini  ada  4 platform ,  yakni: WhatsApp for business , Instagram, Tokopedia, dan  Shopee.  Upaya  yang  dilakukan  oleh informan  tersebut  mendapatkan  penguatan dari  penelitian  Adiristi  &  Hermawan  (2022) yang mengkaji tentang bagaimana para pelaku wirausaha bertahan dalam situasi pandemi dan temuan  penelitian  tersebut  adalah  bahwa penggunaan media sosial, misalnya  Instagram atau  WhatsApp,  dapat  mengoptimalkan pemasaran.  Optimalisasi  pemasaran  juga ditemukan  dalam  penelitian  yang  dilakukan oleh  Malik  dkk  (2022)  yang  meneliti  tentang pemanfaatan  fitur  Tokopedia  sebagai  media periklanan untuk PT. Saafir Prisma Indonesia,
menemukan  bahwa  beberapa  fitur  Tokopedia sesuai  dengan  kepentingan  dan  kebutuhan perusahaan  untuk  mendistribusikan  berita kepada masyarakat. Temuan tersebut (tentang efektivitas  Tokopedia)  juga  terjadi  pada  fitur media  yang  lain  yang  dimanfaatkan  oleh informan penelitian.
Meskipun  berbagai  media  sosial  yang disebutkan  di  atas  dapat  berperan  sebagai pendukung, ada juga kendala yang perlu diatasi dan  diatasi.  Hambatan  internal  adalah kekurangan  staf  dan  transportasi,  namun secara  eksternal  ada  keluhan  konsumen (Zebua dan Sunaryanto, 2021).
Dalam  konteks  ini,  digitalisasi  bisnis  tidak hanya  tentang  penggunaan  media  social  dan market  place saja  tetapi  harus  diikuti  dengan pemahaman financial  technologi yaitu  (1) digital payment system seperti OVO, GoPay, Q- RIS, ShopeePay, Dana; (2) microfinancing ; dan (3) P2P  lending seperti Amarta,  KoinWorks, Modalku .
Digital  payment  system akan  membantu mempermudah  transaksi  UMKM  dengan konsumennya  terutama  konsumen  yang melakukan transaksi secara online. Penggunaan digital  payment juga  akan memperluas  jangkauan  pemasaran  produk UMKM  olahan  hasil  laut  ini,  terutama  untuk konsumen  luar  daerah.  Digital  payment  yang sudah dikenal oleh informan penelitian adalah: OVO, QRIS, GoPay dan ShopeePay.
Untuk  penguatan  permodalan,  informan penelitian masih memanfaatkan pinjaman dari pelepas uang (walaupun tingkat bunga sangat tinggi) dengan alasan tidak memiliki prosedur yang rumit. Sebagian UMKM sudah memanfaatkan  KUR  dari  pemerintah.  Maka, untuk keberlanjutan usaha, dapat memanfaatkan microfinancing yang merupakan layanan keuangan yang membidik sasaran masyarakat kelas menengah ke bawah . Tujuan dari layanan keuangan ini adalah untuk membantu pemodalan pada UMKM agar dapat berkembang  dengan  lebih  baik.  Melalui layanan microfinancing ini, UMKM dapat memperoleh  pinjaman  modal  lebih  mudah, sehingga dapat
digunakan untuk pengembangan  usahanya.  Selain  itu,  fintech yang  berkembang  saat  ini  adalah  berupa P2P
lending , yaitu layanan pendanaan yang dibuat dengan  cara  mempertemukan  pemberi  dana dengan  para  penerima  dana.  Artinya  investor akan  terhubung  dengan  UMKM  yang  sesuai dengan  keinginan  investor.  Dengan  demikian UMKM dapat meningkatkan kapasitas usahanya  dan  kemungkinan  naik  kelas (berorientasi ekspor) dapat dipercepat dengan koneksitas ini .

## Kesimpulan
Berdasarkan  pada  berbagai  temuan  dan  hasil diskusi  yang  sudah  dilakukan  pada  bagian sebelumnya,  penelitian  ini  menemukan beberapa  kesimpulan. Pertama adalah  secara kualitatif  ditemukan  adanya  keterkaitan  erat (pada pelaku UMKM olahan hasil laut) antara strategi  bertahan  dalam  bisnis  pada  era  new normal  dengan  resiliensi  individual. Kedua , resiliensi  individual  mewujud  dalam  tema optimisme  yang  mereka  miliki , kemampuan melakukan  pengendalian  diri , keyakinan  akan kemampuannya  (kemampuan  mereka) ,  dan juga kesediaan  untuk  untuk  melakukan transformasi diri . Ketiga , strategi bertahan para pelaku industri kecil olahan hasil laut mewujud pada dua tema besar, yakni: penguatan produk dan kelembagaan (memuat tema: pengemasan atau packaging , pemberian label atau labelling , pengurusan  Nomer  Induk  Berusaha  atau  NIB, pengurusan  Sertifikat  Produksi  Pangan  – Industri  Rumah  Tangga  atau  PIRT,  dan sertifikasi halal atau label halal) dan digitalisasi bisnis  (strategi  pemasaran  digital  atau digital marketing dan financial technology (fintech ).
Berdasarkan  pada  hasil  penelitian  tersebut, ada  beberapa  saran  yang  diberikan  oleh peneliti. Pertama adalah  perlunya  upaya berkelanjutan  dari  berbagai  pihak  untuk melakukan penguatan resiliensi individu pada pelaku UMKM olahan hasil laut, sehingga para pelaku UMKM tersebut mampu bertahan dalam menghadapi  ketidakpastian  maupun  berbagai macam  goncangan  bisnis. Kedua adalah perlunya mengkaji secara kuantitatif deskriptif peran  resiliensi  individual  tersebut  pada strategi bertahan dalam konteks pelaku UMKM olahan  hasil  laut.  Semoga  hasil  kajian  ini menarik minat para pembaca untuk menumbuhkembangkan  resiliensi  pada  para pelaku  UMKM  sehingga  mereka  mampu
bertahan  dalam  berbagai  situasi  disruptif dewasa ini.

## Daftar Referensi
Adiristi,  S.P.,  &  Hermawan,  Y.  (2022).  Strategi Bertahan  Usaha  Kuliner  Di  Masa  Pandemi Covid-19. Jurnal Cendekiawan Ilmiah PLS, 7(1), 1-7.
Ardhanari, M., Nugrohadi, G.E., & Anggorowati, A.A.
(2018). Holistic-Integrative Development Strategies  of  Woman-Micro  Entrepreneurs  in Coastal Surabaya, Academy of Entrepreneurship Journal , 24 (3), 1-12.
Bhamra, R., Dani, S., & Burnard, K. (2011). Resilience: The Concept, A Literature Review, and Future Directions, International Journal of Production Research , 49 (18), 5375-5393.
Grotberg,  H.  (1999). Tapping  Your  Inner  Strength: How to Find the Resilience to Deal with Anything . Oakland CA: N Newharbinger Publication, Inc.
Herrman H, Stewart D. E., Diaz-Granados, N., Berger E.  L.,  Jackson,  B.,  Yuen,  T.  (2011)  What  is resilience? The Canadian Journal of Psychiatry May 56 (5), 258-265.
Jackson,  S.  (2002). Reducing  Risk  and  Promoting Resilience  in  Vulnerable  Children .  Publikasi Online  ( Online  Published ).  Link  Unduh
( Download Version ): http://www.bemidjistate.edu/academics/pub lication/social_work
_journal/issue04/articles/jackson.html/,
Tanggal 20 September 2020.
Kementrian Kesehatan Republik Indonesia. (2020). “Peraturan  Menteri  Kesehatan  Republik Indonesia No. 9 Tahun 2020 Tentang Pedoman Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar  Dalam rangka  Percepatan  Penanganan  Corona  Virus Disease  2019  (Covid-19)”,  Publikasi Online , Versi unduh: http://hukor.kemkes.go.id/uploads/produk_h ukum/PMK_No 9_Th_2020_ttg_Pedoman_Pembatasan_Sosial_
Berskala_Besar_Dalam_Penanganan_COVID- 19.pdf, 20 Oktober 2020.
Malik, A.M., Lubis, A.Y., Andriani, F., & Benjamin, A.H. (2022).  Fitur  Tokopedia  Sebagai  Media
Promosi  Pada  PT.  Saafir  Prisma  Indonesia. Jurnal Cyber PR, 2 (2), 173-184.
Mujianto,  M.,  Ramaditya,  M.,  Mustika,  M., Tanuraharjo,  H.  H.,  &  Maronrong,  R.  (2021). Dampak  pandemi  covid-19  pada  UMKM warung  ritel  tradisional  di  Indonesia  dan strategi bertahannya. Jurnal STEI
Ekonomi , 30 (02), 60-74.
Nabilah,  S.,  Nursan,  M.,  &  Suparyana,  P.K.  (2021). Dampak  Pandemi  Covid-19  Terhadap  UMKM (Studi  Kasus  UMKM  Sea  Food  di  Kota Mataram). Jurnal  Inovasi  Penelitian,  I (12), 2655-2659.
Nafiati, D.A., & Mulyani, E.S. (2020). Resiliensi Usaha Mikro, Kecil, Menengah (UMKM) dan Kebijakan Pemerintah di Masa Pandemi Covid 19. Jurnal Utilitas, 6 (2), 1-8.
Nalini,  S.N.L.  (2021).  Dampak  Covid-19  Terhadap Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah. JEYSA (Jurnal  Ekonomi  dan  Ekonomi  Syari’ah),  4 (1), 662-669.
Nugrohadi, G.E. (2014). “Gambaran Faktor Protektif dan  Risiko,  Resiliensi,  dan  Kesejahteraan Psikologis  Pada  Perempuan  Istri  Nelayan  Di Kelurahan  Sukolilo,  Kecamatan  Bulak,  Kota Surabaya”,  Naskah  Hasil  Penelitian  Dibiayai Oleh  Lembaga  Penelitian  dan  Pengabdian Masyarakat Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya,  Sesuai  Dengan  Surat  Perjanjian Nomor:  260a/WM01.5/N/2014,  Tanggal  03 Maret 2014, Naskah Tidak Dipublikasikan .
Pemerintah  Kota  Surabaya.  (2015).  “ Kembangkan Potensi  Pesisir  Kenjeran,  Pemkot  Siapkan Banyak  Jurus.  Publikasi  Online ”.  Versi Download : https://surabaya.go.id/id/berita/8182/kemb angkan-potensi-pesisir-kenj . Tanggal
11
September 2015.
Poerwandari,  E,  K.  (2013). Pendekatan  Kualitatif Untuk  Penelitian  Perilaku .  Jakarta:  LPSP3 Fakultas Psikologi, Universitas Indonesia.
Rahman,  R.  (2020).  37,000  SMEs  hit  by  COVID-19 crisis as government prepares aid, The Jakarta Post , 20 Oktober 2020, https://www.thejakartapost.com/news/2020 /04/16/37000-  smes-hit-by-covid-19  crisis-
as-government-prepares-aid.html.
Rencana  Tata  Ruang  Wilayah  (RTRW)  Kota Surabaya  Tahun  2014  –  2034,  Peraturan Daerah  Kota  Surabaya  No.  12  Tahun  2014
(2014). https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/23 387/perda-kota-surabaya-no-12-tahun-2014 .
Reivich,  K.  &  Shuttle,  A.  (2002). The  Resilience Factors. New York: Broadway Books. Rizal, N.Y. (2021). Pandemi Covid-19 Mengakibatkan  Melemahnya  Usaha  Mikro, Kecil, Dan Menengah Di Wilayah Kenjeran Kota Surabaya. Jurnal Inovasi Penelitian, 1 (8), 1553- 1558.
Rosmadi, M.L.N. (2021). Penerapan  Strategi  Bisnis di  Masa  Pandemi  Covid-19. Jurnal  IKRA-RTH,
4 (1),122-127.
Saad, M. H., Hagelaar, G., van der Velde, G., & Omta, S.  W.  F.  (2021).  Conceptualization  of  SMEs’ business  resilience:  A  systematic  literature review. Cogent Business & Management, 8(1) , 1- 33.
Saturwa, H. N., Suharno, & Ahmad, A.A. (2021). The Impact of Covid-19 Pandemic on MSMEs. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 24 (1), 65-82.
Suartana,  I.  W.,  Yasa,  G.  W.,  Setyari,  N.  P.  W.,  & Purnamawati, I. G. A. (2020). Resiliensi Bisnis Badan  Usaha  Milik  Desa  Pada  Era  Pandemi:
Sebuah Pendekatan Studi Kasus. Matriks: Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, dan
Kewirausahaan, 14 (2) , 253-263.
Susilo, Y.S., & Handoko, B.S. (2002). Dampak Krisis Ekonomi  Terhadap  Kinerja  Sektor  Industri: Pendekatan  Model  Keseimbangan  Umum Terapan  INDORANI, Jurnal  Ekonomi  &  Bisnis Indonesia , XVIII (3), Juli, 243 – 257.
Terry, G., Hayfield, N., Clarke, V., & Braun, V. (2017). Thematic  Analysis.  In:  Carla  Willig  &  Wendy Stainton-Rogers (Eds.), The SAGE Handbook of Qualitative  Research  in  Psychology .  London: SAGE Publications Ltd., pp. 17-37.
Ungar,  M.  (Ed.).  (2011). The  social  ecology  of resilience:  A  handbook  of  theory  and  practice . Springer Science & Business Media.