## Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi dan Disiplin Kerja Terhadap  Kinerja Karyawan PT Yuwana Karya Catur Manunggal
Muhammad Hafid Budi Prasetya 1 , Hesty Prima Rini 2*
Universitas Pembangun an Nasional “Veteran” Jawa Timur, Indonesia 18012010177@student.upnjatim.ac.id 1 , hestyprimarini.mnj@upnjatim.ac.id 2*
Submitted : 21 st June 2023 | Edited : 13 th Oct 2023 | Issued : 01 st Dec 2023 Cited on :   Prasetya,  M.  H.  B.,  &  Rini,  H.  P.  (2023).  Pengaruh  Persepsi Dukungan Organisasi dan Disiplin Kerja Terhadap  Kinerja Karyawan PT  Yuwana  Karya  Catur  Manunggal. INOVASI:  Jurnal  Ilmiah  Ilmu Manajemen, 10 (2), 417-422.

## Abstract
The  research  aims  to  examine  the  factors  that  influence  the  perception  of organizational  support  and  work  discipline  on  the  performance  of  PT  Yuwana Karya Catur Manunggal employees. The selected population is employees from PT  Yuwana  Karya  Catur  Manunggal  with  a  total  sample  calculation  of  45 respondents. The data collection method uses survey methods and Smart-PLS as  data  analysis  tools.  The  results  of  the  study  found  that  the  perception  of organizational support and work discipline contributed a significant influence on the performance of PT Yuwana Karya Catur Manunggal employees, where the better the company's support for employee performance, the better it can produce better performance from employees. Work discipline also contributes a significant influence  where  the  better  the  work  discipline  of  employees,  the  better  the performance produced by employees for the company.
Keywords: Employee  Performance;  Perceived  Organizational  Support;  Work Discipline

## Abstrak
Penelitian bertujuan dalam menelaah faktor yang berpengaruh terhadap persepsi dukungan  organisasi  dan  disiplin  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  PT  Yuwana Karya Catur Manunggal. Populasi terpilih ialah karyawan dari PT Yuwana Karya Catur Manunggal dengan total perhitungan jumlah sampel 45 responden. Metode pengumpulan  data  menggunakan  metode  survey  dan  Smart-PLS  sebagai  alat analisis data. Hasil penelitian terdapat bahwa persepsi dukungan organisasi dan disiplin kerja menyumbang pengaruh yang berarti terhadap kinerja karyawan PT Yuwana  Karya  Catur  Manunggal,  yang  mana  semakin  baik  dukungan perusahaan terhadap kinerja karyawan maka dapat menghasilkan kinerja yang semakin  baik  dari  karyawan.  Disiplin  kerja  juga  menyumbang  pengaruh  yang berarti yang mana semakin baik disiplin kerja dari karyawan maka semakin baik kinerja yang dihasilkan oleh karyawan untuk perusahaan.
Kata Kunci: Disiplin Kerja; Kinerja Karyawan; Persepsi Dukungan Organisasi

## PENDAHULUAN
Tenaga  dan  pikiran  yang  berakar  dari  sumber  daya  manusia  menjadi kekuatan dasar berdirinya suatu bentuk organisasi maupun badan usaha, melalui kinerja  kerja  yang  disumbangkan  kepada  perusahaan.  Bukhari  dan  Pasaribu (2019)  memahami  kinerja  yang  lebih  tinggi  mengandung  intisari  peningkatan efisiensi,  efektivitas,  atau  kualitas  atas  penyelesaian  serangkaian  tugas  yang dilimpahkan  kepada  seorang  karyawan.  Faktor  kinerja  besar  dipengaruhi  oleh persepsi  dukungan  organisasi.  Dalam  organisasi,  interaksi  sosial  biasa  terjadi dalam  konteks  antar  individu,  maupun  dengan  organisasinya.  Persepsi  ini mengacu  pada  persepsi  karyawan  mengenai  sejauh mana  organisasi  dapat menimbang kontribusi, memberi dukungan, dan peduli pada kesejahteraannya (Rhoades & Eisenberger, 2002).
Faktor  lain  turut  berperan  dalam  menentukan  kinerja  karyawan  adalah faktor kedisiplinan  yang  memegang peranan amat penting dalam pelaksanaan tugas para karyawan (Sedarmayanti, 2007). Sinambela (2016) mengungkapkan disiplin  sebagai  bentuk  ketaatan  pada  aturan  atau  perintah  yang  diyakini organisasi. Disiplin kerja sebagai acuan sikap dalam pendistribusian kewajiban yang diterima seseorang, sehingga disiplin seringkali menjadi tolak ukur kualitas kerja karyawan dalam perusahaan (Ardhiansyah,dkk. 2021).
PT  Yuwana  Karya  Catur  Manunggal  berlokasi  di  Perum.  Makarya Binangun,  Jl.  Dewi  Sartika  Barat  Blok  D.6  Waru  Sidoarjo  yang  bermula  dari berkembangnya  CV.  Yuwana  Karya  sebagai  perusahaan  yang  bergerak  di bidang jasa dan pengadaan barang sejak tahun 1989. Selanjutnya, perusahaan terus  tumbuh  pada  tahun  2006  dan  perlahan  beralih  pada  bidang  General Kontraktor, Renovasi dan Perawatan Gedung, Electrikal dan Mekanikal. Dalam pelaksanaan proyek yang dikerjakan oleh PT Yuwana Karya Catur Manunggal, penulis mendapat data berupa jumlah proyek yang telah dikerjakan oleh  PT  Yuwana  Karya  Catur  Manunggal  dan  jangka  waktu  pengerjaan  tiap proyeknya.  Menurunnya  kinerja  karyawan  bagian  proyek  PT  Yuwana  Karya Catur  Manunggal  dapat  diindikasi  melalui  jumlah  proyek  yang  mengalami keterlambatan penyelesaian dari total  waktu  pengerjaan  yang telah  ditetapkan sebelumnya. Hal ini banyak dikeluhkan oleh mayoritas karyawan sebab jumlah proyek  yang  diberikan  perusahaan  dirasa  terlalu  besar  dan  berat  untuk dirampungkan dalam jangka waktu satu tahun. Para karyawan berharap hal ini dapat  menjadi  bahan evaluasi  perusahaan terkait  kebijakan penetapan  proyek yang akan dikerjakan di masa mendatang.
Berdasarkan hasil wawancara penulis bersama karyawan PT Yuwana Karya Catur Manunggal, terdapat beberapa fenomena yang menggambarkan situasi kerja kurang  kondusif  dan  suportif  antara  perusahaan  terhadap  para  karyawan. Sebagai  contoh,  jadwal  yang  telah  mendekati  penyelesaian  proyek  seringkali mendapat  kritik  dan  protes  mendadak  dari  atasan,  sehingga  kerap  kali mengakibatkan  keterlambatan  penyelesaian proyek.  Beberapa  pekerjaan  yang mengharuskan para karyawan untuk lembur nyatanya tidak mendapat imbalan kompensasi  uang  lembur.  Para  karyawan  juga  mengeluhkan  bahwa  atasan kurang sigap dalam melakukan perencanaan.
Hal  ini  jelas  menurunkan  produktivitas  kerja  dimana  karyawan  merasa kurangnya perhatian atasan dalam memperhatikan lingkungan kerja yang sehat. Fenomena yang terjadi  selanjutnya dapat  menjadi indikasi kurangnya  persepsi
dukungan  organisasi,  yang  mana  mempengaruhi  kinerja  dari  karyawan  yang cenderung bekerja tidak dengan sepenuh hati.
Berdasarkan  data  absensi  karyawan,  masih  sering  terlewatnya  tingkat kehadiran  dan keterlambatan  karyawan  tanpa  sebab  yang  jelas.  Kedisiplinan yang  merupakan  fungsi  operasional  manajemen  sumber  daya  manusia, praktiknya  tidak  dapat  berjalan  baik  di  dalam  lingkungan  perusahaan.  Dalam penelitian  milik  Fregrace  M.P  (2019)  disebutkan  bahwa  disiplin  kerja  besar berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan,  dimana  semakin  baik  disiplin  kerja karyawan, semakin baik kinerja yang dapat dicapai, sehingga seorang karyawan dengan disiplin yang baik dipercaya memiliki rasa tanggung jawab terhadap tugas yang dibebankan kepadanya.

## LANDASAN TEORI Persepsi Dukungan Organisasi
Segala  sesuatu  yang  berkaitan  dengan  persepsi  karyawan  yang menyatakan  besaran  perhatian,  kontribusi,  keterikatan  organisasi  dalam menghargai  kesejahteraan  karyawan  (Eisenberger  dan  Rhoades,  2002). Besaran  persepsi  diukur  melalui  indicator  terukur  menurut  (Eisenberger  dan Rhoades,  2002)  sebagai  berikut:  (1)  Keadilan,  (2)  Dukungan  Atasan,  (3) Penghargaan, (4) Kondisi Kerja.

## Disiplin Kerja
Bentuk  pengendalian  diri  pegawai  dan  pelaksanaan  yang  teratur  dan menunjukan tingkat kesungguhan tim kerja di dalam sebuah organisasi (Rosidah, 2009). Menurut Agustini (2011) indikator - indikator disiplin kerja adalah sebagai berikut:  (1)  Kehadiran,  (2)  Ketaatan  pada  atasan,  (3)  Kesadaran  bekerja,  (4) Tanggung jawab.

## Kinerja Karyawan
Kinerja dalam bahasa Inggris disebut dengan job performance atau actual performance,  merupakan  tingkat  keberhasilan  pegawai  dalam  menyelesaikan pekerjaannya (Doni Juni Priansa 2016). Kinerja sebagai perwujudan atas bakat atau  kemampuan  itu  sendiri.  Robbins  (2006)  menyatakan  3  indikator  kinerja adalah: (1) Kualitas Kerja, (2) Kuantitas Kerja, (3) Ketepatan Waktu.

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang dipergunakan metode kuantitatif. Dalam penelitian yang  menjadi  populasi  adalah  karyawan  PT  Yuwana  Karya  Catur  Manunggal dengan jumlah sampel 45 responden. Perolehan data didapatkan dari kuesioner berupa  Google  Form  disebarkan  secara  online,  dimana  berisi  beberapa pernyataan terkait dengan penelitian. Metode analisis data penelitian ini adalah dengan metode PLS (Partial Least Square) dengan SmartPLS.

## HASIL PENELITIAN
Hasil Analisis Data
Tabel 1. Composite Reliability Variabel Nilai Reliabilitas Persepsi DukunganOrganisasi 0,938 Disiplin Kerja 0,956 Kinerja Karyawan 0,928 Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2023
Vol. 10, No. 2, Desember 2023
Hasil pengujian Composite Reliability menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut  menunjukkan  nilai  Composite Reliability diatas  0,70  sehingga  dapat dikatakan seluruh variabel pada penelitian ini reliabel.
Tabel 2. R-Square R Square Kinerja Karyawan 0,655
Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2023
Hal  ini  dapat  diinterpretasikan  bahwa  model  mampu  menjelaskan fenomena  kinerja  karyawan  yang  dipengaruhi  oleh  variabel  bebas  antara  lain persepsi  dukungan  organisasi  dan  disiplin  kerja  varian  sebesar  65,5%%. Sedangkan  sisannya  sebesar  34,5%  dijelaskan  oleh  variabel  lain  diluar penelitian ini (selain persepsi dukungan organisasi dan disiplin kerja)
Tabel 3. Path Coefficients (Mean, STDEV, T-Values, P-Values) Original Sample (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) T Statistics (|O/STDEV|) P Values Persepsi Dukungan Organisasi - > Kinerja Karyawan 0,424 0,447 0,184 2,306 0,022 Disiplin Kerja  -> Kinerja Karyawan 0,401 0,381 0,198 2,023 0,044

## Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2023
Persepsi  dukungan  organisasi  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja karyawan  dapat  diterima,  dengan  path  coefficients  sebesar  0,424  dan nilai  T- statistic sebesar 2,306 lebih besar dari nilai Z α = 0,05 (5%) = 1,96, atau P Value 0,022  <  0,05,  maka  Signifikan  (postif).  Artinya  semakin  baik  dukungan  yang diberikan  oleh  perusahaan  maka  akan  semakin  baik  juga  kinerja  yang  akan dihasilkan  oleh karyawan PT Yuwana Karya Catur Manunggal.
Disiplin kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan dapat diterima, dengan path coefficients sebesar 0,401 dan nilai T-statistic sebesar 2,023 lebih besar dari nilai Z α = 0,05 (5%) = 1,96, atau P Value 0,044 < 0,05,  maka Signifikan (postif).  Artinya  semakin  baik  disiplin  kerja  dari  karyawan  maka  akan menghasilkan kinerja yang semakin baik.

## Pembahasan Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan
Persepsi  dukungan  organisasi  karyawan  PT  Yuwana  karya  Catur Manunggal  memiliki  kontribusi  terbesar  pada  aspek  pemberian  penghargaan. Pemberian penghargaan finansial yang terdapat pada PT Yuwana Karya Catur Manunggal  kepada  karyawan  mencakup  pemberian  bonus  pekerjaan,  uang lembur, dan pemberian tunjangan hari raya memberikan kontribusi yang berarti pada  kinerja.  Yang  mana  ketika  aspek  pemberian  penghargaan  terus
diperhatikan,  akan  memicu  karyawan  untuk  memberikan  kinerja  yang  terbaik bagi  perusahaan.  Sebaliknya  apabila  penghargaan  yang  diberikan  oleh perusahaan terhadap karyawan dirasa oleh karyawan kurang layak maka akan mempengaruhi  kinerja  yang  dihasilkan  kurang  memuaskan.  Karyawan  PT Yuwana Karya Catur Manunggal merasa bahwa penghargaan kepada karyawan merupakan  faktor  yang  mana  sangat  memicu  atau  memotivasi  akan  semakin baiknya kinerja mereka.
Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Neny Hendari, dkk (2022), Ferdy Afandy (2019), Margareta dan Tutik Winarsih (2020), Indri Adella Damayanti dan Herison Purba (2019), yang mana mendukung bahwa persepsi  dukungan  organisasi  memberikan  efek  yang  berarti  terhadap  kinerja karyawan.

## Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan
Bagi karyawan PT Yuwana Karya Catur Manunggal, disiplin kerja memiliki keterikatan  besar  mengacu  pada  rasa  tanggung  jawab  dari  karyawan  akan pekerjaan.  Menurut  Agustini  (2011)  tanggung  jawab  yang  mana  bagian  dari disiplin kerja ialah bagaimana karyawan merasa memiliki tanggung jawab atas hasil  kerja  yang  mereka  berikan  terhadap  perusahaan,  maka  apabila  semakin baik rasa tanggung jawab yang dimiliki oleh karyawan PT Yuwana Karya Catur Manunggal  seperti  mengerti  seberapa  penting  tugas  yang  harus  ia  selesaikan dan juga mematuhi peraturan yang diterapkan maka akan memberikan kontribusi yang besar terhadap kinerja yang sangatn baik.
Hasil ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Neny Hendari, dkk (2022), Ferdy Afandy (2019), Margareta dan Tutik Winarsih (2020), Indri Adella Damayanti  dan  Herison  Purba  (2019),  bahwa  disiplin  kerja  memberikan kontribusi  yang  berarti  terhadap  kinerja  karyawan  PT  Yuwana  Karya  Catur Manunggal.

## KESIMPULAN
Persepsi dukungan organisasi memberikan pengaruh yang berarti terhadap kinerja  karyawan  PT  Yuwana  Karya  Catur  Manunggal,  dimana  semakin baik dukungan dari perusahaan terhadap karyawan maka akan semakin baik kinerja yang akan dihasilkan oleh karyawan. Begitu pula disiplin kerja yang memberikan pengaruh yang berarti terhadap kinerja karyawan yang mana semakin baik disiplin kerja dari karyawan maka semakin  baik  pula  kinerja  yang  dihasilkan  oleh  para karyawan terhadap PT Yuwana Karya Catur Manunggal.

## DAFTAR PUSTAKA
Afandy,  Ferdy.  (2019).  Pengaruh  Persepsi  Dukungan  Organisasi  Dan  Disiplin Kerja  Terhadap Kinerja  Karyawan  (Studi  Pada  Perusahaan  PT  Multisari Langgeng Jaya). Jurnal Universitas Mercu Buana . Agustini,  F.  (2011). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Lanjutan .  Medan: Madenatera.  Damayanti,  Indri.  (2019).  Pengaruh  Persepsi  Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Kebersihan Perusahaan Outsourcing  Di  Surabaya. Sasanti  Journal  of  Management  and Business Vol 1, No 1.
Ardhiansyah, R., Retno, M., & Rini, H. P. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Disiplin Kerja Karyawan Pada CV. Pelita Offset Jombang. JISIP (Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan) , 5 (4). Hasibuan, M. S. (2012). Manajemen SDM. Edisi Revisi, Cetakan Ke Tigabelas. Jakarta: Bumi Aksara.
Neny  Hendari.  (2022).  Disiplin  Kerja  dan  Dukungan  Organisasi:  Pengaruhnya Terhadap  Kinerja  Pegawai  Pada  Kecamatan  Simpang  Pematang Kabupaten Mesuj. Jurnal saburai Vol 2 No 1.
Novitasari,  Margareta.  (2020).  Pengaruh  Dukungan  Organisasi,  Karakteristik Pekerjaan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pendapatan Daerah  Kabupaten  Pasuruan. Sasanti  Journal  of  Management  and Business Vol 1 No 1 .
Pasaribu, B. d. (2019). Pengaruh Motivasi, Kompetensi, dan Lingkungan Kerja terhadap  Kinerja PDAM  Tirta  Tamiang  Kabupaten  Aceh. Jurnal  Ilmiah Magister Manajemen .
Priansa, D. J. (2016). Pengaruh E-Wom Dan Persepsi Nilai Terhadap Keputusan Konsumen  Untuk Berbelanja  Online  Di  Lazada. Vol.  IV  No  1.  Universitas Telkom : Bandung .
Purnawijaya,  Fregrace  Meissy.  (2019).  “Pengaruh  Disiplin  Kerja  dan  Fasilitas Kerja  terhadap Kinerja  Karyawan  pada  Kedai  27 di  Surabaya”. Jurnal AGORA. Vol. 7 No. 1 .
Rhoades,  L.,  &  Eisenberger,  R.  (2002).  Perceived  organizational  support:  a review of the literature. Journal of applied psychology Robbins,  P.  S.  (2006). Perilaku  Organisasi.  Edisi  Sepuluh. Jakarta:  Erlangga. Rosidah, A. T. S. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia . Yogyakarta: Graha Ilmu.
Sedarmayanti.  (2017). Perencanaan  dan  Pengembangan  SDM  untuk Meningkatkan  Kompetensi, Kinerja  dan  Produktivitas  Kerja. Bandung:  PT Refika Aditama.
Sinambela.,  L.  (2016). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia:  Membangun  Tim Kerja yang Solid      Meningkatkan Kinerja. Jakarta: Bumi Aksara.