## PENGGUNAAN FITUR INSTAGRAM STORY SEBAGAI MEDIA SELF DISCLOSURE DAN PERILAKU KESEHARIAN MAHASISWI PUBLIC RELATIONS UNIVERSITAS MERCU BUANA
1) Kornelia Johana, 2) Fitri Dwi Lestari, 3) Della Nurul Fauziah Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Dian Nusantara, Jakarta, Indonesia

## ARTICLE INFORMATION
Received: 23/01/2020 Revised: 10/02/2020 Issued: 29/02/2020 (filled in by Editor)
Corresponding Author: kornelia.johana@undira.ac.id
DOI:10.31933/JIMT
Abstrak: Seiring  dengan  perkembangan  dan  teknologi kemunculan media sosial yang digunakan sebagai sarana komunikasi  informasi,  dan  salah  satu  kegunaannya adalah untuk menyampaikan informasi tentang penggunanya,  hal  ini  terkait  dengan  pengungkapan  diri, fenomena  keterbukaan  dan  pengurungan  melalui Instagram  terbaru.  Fitur,  Instagram  Story  menjadi sesuatu  yang  menarik  untuk  dipelajari.  Instagram  Story telah  menjadi  tempat  untuk  mengekspresikan  diri  Anda kepada  sebagian  besar  pengguna.  Tujuan  dari  penelitian ini adalah untuk menentukan deskripsi dan perilaku yang mendorong siswa perempuan untuk melakukan pengungkapan  diri  melalui  kisah  diri  Instagram  yang dilakukan  oleh  siswa  perempuan.  Penelitian  ini menggunakan paradigma konstruktivisme, metode deskriptif  kualitatif  dengan  pendekatan  yang  digunakan, yaitu  fenomenologi.  Subjek  dalam  penelitian  ini  adalah pengguna  Instagram  Story,  yaitu  Public  Relations University  of  Mercu  Buana.  Informan  dalam  penelitian ini adalah 5 orang, di antaranya 4 adalah pengguna aktif Fitur  Cerita  Instagram  sementara  1  informan  adalah pengguna  pasif  Instagram  Story.  Pengumpulan  data dalam  wawancara  mendalam  dan  studi  pustaka  serta studi  buku  referensi  terkait  dengan  masalah  penelitian dalam  penelitian  ini,  hasil  penelitian  ini  adalah pengungkapan  diri  melalui  media  sosial  Instagram  di fitur  Story  pengguna  berdasarkan  berbagai  konsep  diri sesuai  dengan  kebutuhan  mereka  dalam  menggunakan Instagram  Cerita  sebagai  tempat  bercerita.  Namun, maksud  dan  tujuan  mereka  adalah  menggunakan  Cerita Instagram  yang  sama,  yaitu  untuk  berbagi  tentang kehidupan  sehari-hari,  kegiatan,  atau  informasi.  Dan seringkali cerita nstagram juga digunakan sebagai tempat untuk  mengekspresikan  apa  yang  mereka  rasakan  dan alami.  Studi  fenomenologi  dalam  penelitian  ini  adalah metode yang digunakan untuk mengeksplorasi fenomena pengguna Instagram Story.
Kata  Kunci: Social Media, Self Disclosure, Instagram Story

## PENDAHULUAN
Di  dalam  kehidupan  sehari-hari,  manusia  saling  bersosialisasi  antara  satu  sama lainnya  membuat  interaksi  yang  kuat  untuk  mengenal  kepribadian  manusia  lain.  Dalam menjalin  interaksi  sosial  dengan  orang  lain,  individu  tentu  akan  menyampaikan  berbagai macam informasi dan salah satunya menyampaikan informasi mengenai dirinya, hal tersebut berhubungan dengan self disclosure (pengungkapan diri). Self disclosure (pengungkapan diri) dapat  terjadi  apabila  ada  seseorang  yang  dengan  senang  hati  menceritakan  tentang  dirinya sendiri  kepada  orang  lain.  Dalam  kehidupan  sehari-hari  seseorang  biasa  melakukan  self disclosure  dengan  kerabatnya  secara  face  to  face  (tatap  muka).  Akan  tetapi,  seiring  dengan perkembangan zaman dan teknologi, keterbukaan diri juga bisa dilakukan diberbagai media, salah satu yang populer saat ini adalah melalui media jejaring sosial. Kegiatan yang dilakukan dalam media sosial tersebut yakni melakukan interaksi dengan pengguna media sosial lainnya seperti  berkirim  pesan,  berbagi  tentang  kegiatan  pribadi  yang  diunggah  dalam  bentuk  foto, video, maupun berbagi update status yang nantinya mengundang komentar dan feedback.
Dengan  adanya  media  jejaring  sosial  melalui  fitur  Instagram  Story  tersebut  menjadi tempat  untuk  mereka  mengungkapkan  apa  yang  mereka  rasakan  dan  mereka  alami.  Ketika mereka mengungkapkan diri di media sosial khususnya Instagram Story, kita bisa melihat sisi lain  dari  pengguna  yang  tidak  kita  temukan  saat  kita  sekedar  bertatap  muka.  Banyak  orang yang  karakter  aslinya  pendiam  dan  berkepribadian  tertutup  di  dunia  nyata  namun  ketika mereka  menggunakan  Instagram  Story,  mereka  berubah  menjadi  orang  yang  lebih  terbuka. Pengguna  akan  lebih  merasa  puas  saat  membuka  siapa  dirinya  di  Instagram  Story  karena pengguna  dapat  mengungkapkan  dirinya  secara  bebas,  mereka  sangat  meyakini  bahwa melampiaskan  apa  yang  dirasakan  melalui  Instagram  Story  dapat  menjadi  salah  satu  cara efektif untuk meredakan atau sekadar menyalurkan perasaan hatinya.
Melihat Instagram termasuk media sosial yang cukup di gemari, berdasarkan data dari CNN Indonesia dalam situsnya  bahwa pada bulan Agustus 2016 Instagram membuat inovasi terbaru,  yaitu  menciptakan  fitur  Instagram  Story.  Instagram  Story  adalah  sebuah  fitur  yang terdapat dalam aplikasi instagram yang memungkinkan pengguna dapat membagikan aktifitas sehari-hari  baik  berupa  foto  maupun  video  singkat.  Dan  peningkatan  jumlah  pengguna Instagram  Story  terus  mengalami  kenaikan  sejak  munculnya  pada  bulan  Agustus  2016  lalu, pada  bulan  Januari  2017  pengguna  Instagram  Story  memiliki  150  pengguna  aktif  harian, hingga dalam enam bulan berhasil menembus 250 juta pengguna. Seseorang memilih media jejaring  sosial  melalui  fitur  Instagram  Story  karena  komunikasinya  bersifat  dua  arah,  bisa digunakan untuk berkomunikasi, mencari informasi, berita dan sebagainya.
Dengan  banyaknya  fitur  tambahan  yang  dihadirkan  oleh  Instagram  Story,  membuat Instagram Story memiliki pengguna yang terus meningkat khususnya dikalangan Mahasiswi. Berangkat dari hal tersebut, peneliti memilih Mahasiswi Public Relations Universitas Mercu Buana angkatan 2015 menjadi subjek dari penelitian, dikarenakan peneliti mengetahui bahwa banyak  dari  mereka  yang  menggunakan  Instagram  Story  sebagai  wadah  untuk mengekspresikan  dirinya  dengan  mengupload  foto  maupun  video  ke  dalam  Instagram  Story tersebut.  Hasil  survey  pada  tahun  2016  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  research  market dunia yaitu TNS (Taylor Nelson Sofres) menyatakan bahwa pengguna Instagram di Indonesia paling  banyak  digunakan  oleh  jenis  kelamin  wanita  sekitar  63%  berbanding  jauh  dengan jumlah pria sebanyak 37 %, yang mana mereka dinilai tergolong jarang membuka Instagram.
Sering  kali  peneliti  temukan  dengan  adanya  fitur  terbaru  yaitu  Instagram  Strory
memungkinkan terjadinya perilaku narsisme atau show off terutama di kalangan mahasiswi. Melalui media sosial, seseorang sering kali menunjukkan eksistensinya. Menurutnya, dengan menunjukkan  siapa  dirinya  dalam  media  sosial  dapat  menaikkan  eksistensi  dirinya.  Namun, tidak  terfikirkan  pula  oleh  para  pengguna  media  sosial  tersebut,  bahwa  kejahatan  dapat berawal  dari  terlalu  terbukanya  seseorang  membagikan  informasi  mengenai  dirinya. Penelitian ini  mengambil  media sosial  Instagram  dengan fitur di  dalamnya  Instagram  Story. Karena  instagram  termasuk  kedalam  media  sosial  yang  bersifat  terbuka,  dimana  seseorang dengan  mudah  menggali  informasi  dari  instagram.  Terlebih  jika  si  pengguna  sering memposting  aktivitas  kesehariannya  dan  curahan  hatinya  ke  dalam  instagram.  Mengapa mereka  terlihat  lebih  nyaman  saat  mengungkapkan  diri  mereka  dalam  sosial  media dibandingkan face to face dengan seseorang yang lebih mengenalnya padahal teman-teman di media sosial mereka tidak semua memiliki hubungan yang akrab satu sama lain.
Fokus  pada  penelitian  adalah  bagaimana  gambaran  dan  perilaku  Mahasiswi  Public Relations  Universitas  Mercu  Buana  melalui  Self  Disclosure  (Pengungkapan  Diri)  di Instagram Story?
Tujuan  dalam  penelitian  ini  untuk  mengetahui  gambaran  dan  perilaku  yang mendorong  Mahasiswi  Public  Relations  Universitas  Mercu  Buana  angkatan  2015  untuk melakukan Self Disclosure melalui Instagram Story.

## KAJIAN PUSTAKA

## Komunikasi
Menurut Harold D. Lasswell dikenal dengan istilah: “Who Says What In Which Channel To  Whom  With  What  Effect”. Yang  artinya  “siapa mengatakan apa dengan saluran  apa kepada siapa  dengan  efek  yang  bagaimana?”  Jadi  menurut  paradigma  Lasswell,  komunikasi  adalah “Proses  penyampaian  pesan  oleh  komunikator  kepada  komunikan  melalui  media  yang menimbulkan efek tertentu.

## Komunikasi Antar Pribadi
Effendy  mengemukakan  bahwa  pada  hakikatnya  komunikasi  antarpribadi  adalah komunikasi  antar  seorang  komunikator  dengan  seorang  komunikan.  Jenis  komunikasi  tersebut dianggap  paling  efektif  untuk  mengubah  sikap,  pendapat,  atau  perilaku  manusia  berhubung prosesnya yang dialogis.
Namun  seiring  dengan  perkembangan  zaman  pengertian  akan  komunikasi  antar  pribadi yang  dilakukan  secara  tatap  muka  mengalami  banyak  pengembangan.  Tidak  selamanya komunikasi  antar  dua  orang  ini  selalu  dilakukan  dalam  keadaan  tatap  muka  karena  seiring perkembangan  teknologi  dan  informasi  dalam  Komunikasi  Antar  Pribadi  yang  memungkinkan pula  mereka  berinteraksi  dengan  menggunakan  media  komunikasi,  seperti  handphone,  internet, media  sosial,  surat  atau  E-mail,  dan  lainnya  (Liliweni,  1997).  Dan Self  Disclosure merupakan salah  satu  bentuk  komunikasi  antarpribadi.  Suatu  bentuk  pengungkapan  informasi  tentang  diri kita kepada orang lain yang biasanya disembunyikan dan disimpan.

## Konsep Diri
Konsep  diri  adalah  pandangan  individu  dari  apa  yang  dipikirkan  secara  fisik,  sosial  dan psikologis  yang  diperoleh  dari  interaksi  dengan  orang  lain.  Konsep  diri  penting  bagi  individu sebagai  acuan  untuk  berinteraksi  dengan  lingkungannya.  Dengan  adanya  pemahaman  diri  yang positif, individu akan mampu menyesuaiakan dirinya dengan baik pula.

## Self Disclosure
Pengungkapan  diri  dapat  berupa  berbagai  topik,  seperti  informasi  perilaku,  sikap, perasaan,  keinginan,  motivasi,  ide  yang  sesuai,  dan  terdapat  di  dalam  diri  orang  yang bersangkutan.  Kedalaman  dan  pengungkapan  diri  seseorang  tergantung  pada  situasi  dan  orang yang diajak untuk berinteraksi.
Self  disclosure didefinisikan  oleh  Wheeles  sebagai  kemampuan  seseorang  untuk mengungkapkan informasi tentang diri sendiri kepada orang lain. Sedangkan Person mengartikan self  disclosure sebagai  tindakan  seseorang  dalam  memberikan  informasi  yang  bersifat  pribadi pada  orang  lain  secara  sukarela  dan  disengaja  untuk  maksud  memberi  informasi  yang  akurat tentang dirinya (Gainau, ...).
Menurut  Cangara  kegiatan  mengenal  diri  adalah  hal  yang  penting  jika  kita  menempatkan diri  di  tengah-tengah  masyarakat.  Dengan  mengenal  diri,  kita  dapat  mengetahui  kelebihan  dan kelemahan  yang ada dalam diri kita. Untuk memahami diri sendiri, Joseph Luft dan Harrington Ingham  memperkenalkan  sebuah  konsep  yang  dikenal  sebagai  Johari  Window,  sebuah  kaca jendela  yang  terdiri  dari  empat  bagian  antara  lain  wilayah  terbuka (open  area), wilayah  buta (blind area ), wilayah tersembunyi (hidden area), wilayah tak dikenal (uknown area).
1. Wilayah  Terbuka.  Di  wilayah  terbuka  kita  mengenal  diri  kita  dalam  hal  kepribadian, kelebihan,  dan  kekurangan.  Menurut  konsep  ini,  kepribadian,  kelebihan,  dan  kekurangan yang kita miliki selain diketahui oleh diri sendiri juga diketahui oleh orang lain. Jadi, jika kita ingin sukses berkomunikasi, kita harus mampu mempertemukan keinginan kita dan keinginan orang lain.
2. Wilayah Buta. Di wilayah buta orang tidak mengetahui kekurangan yang dimilikinya, namun sebaliknya kekurangan itu justru diketahui oleh orang lain. Di berbagai kasus, banyak orang tidak mengetahui kelemahannya, bahkan berusaha menyangkal jika hal itu ada dalam dirinya. Menurut  Joseph  Luft  dan  Harrington,  wilayah  buta  ini  ada  pada  setiap  manusia  dan  sulit dihapus sama sekali, kecuali mengurangi.
3. Wilayah  Tersembunyi.  Wilayah  tersembunyi  adalah  keadaan  dimana  seseorang  memiliki kemampuan  untuk  menyembunyikan  atau  merahasiakan  sebagian  hal  yang  dianggap  tidak perlu  untuk  dipublikasikan  kepada  orang  lain.  Hal-hal  yang  dimaksud  bisa  berupa  sifat, perilaku,  motivasi,  atau  pemikiran.  Misalnya,  seseorang  yang  sudah  bersahabat  lama  belum tentu dapat terbuka sepenuhnya ketika menceritakan kisah hidupnya seperti masalah keluarga dan masalah cinta karena ada beberapa orang yang merasa malu, takut, atau kecewa apabila menceritakan hal-hal tersebut kepada orang lain.
4. Wilayah  Tak  Dikenal.  Wilayah  tak  dikenal  merupakan  wilayah  yang  paling  kritis  dalam komunikasi.  Selain kita sendiri  yang tidak mengenal  diri, orang lain tidak mengetahui siapa kita. Dalam kehidupan sehari-hari, sering terjadi kesalahan persepsi dan kesalahan perlakuan terhadap orang lain karena tidak saling mengenal baik itu menyangkut kelebihan, kekurangan maupun statusnya (siapa dia).
Dari uraian di atas, peneliti menyimpulkan bahwa model Johari Window merupakan salah satu  model  yang  dapat  digunakan  untuk  mengetahui  kekurangan  dan  kelebihan  yang  dimiliki oleh  individu  dari  sudut  pandang  diri  individu  itu  sendiri  dan  orang  lain  dalam  kelompoknya, sehingga dapat membantu meningkatkan kesadaran dan pemahaman diri individu.

## Media Sosial
Andreas  Kaplan  dan  Michael  Haenlein  mendefinisikan  media  sosial  sebagai    “sebuah kelompok aplikasi berbasis internet  yang membangun di atas dasar ideologi dan teknologi Web 2.0,  yang  memungkinkan  penciptaan  dan  pertukaran  user-generated  content”  ( Haenlein,2010) . Media  sosial  juga  sangat  berpengaruh  terhadap  perubahan  di  masyarakat  di  era  sekarang  ini, contohnya  pada  fokus  penelitian  ini  dimana  kebiasaan  masyarakat  telah  berubah  secara signifikan,  dimana  pada  era  media  sosial  belum  marak  seperti  sekarang  ini,  aktualisasi  diri biasanya  dilakukan  dengan  cara-cara  tradisional  seperti  sekedar  bertegur  sapa  dengan  orang- orang  di  lingkungan  tempat  tinggal.  Bebeda  pada  masa  ini  orang-orang  harus  mengunggah sesuatu agar dapat dilihat dan mendapat perhatian dari orang lain.

## Instagram Story
Instagram  adalah  sebuah  aplikasi  media  sosial  untuk  berbagi  foto  yang  memungkinkan pengguna  mengambil  foto,  menerapkan  filter  digital,  dan  membagikannya  ke  berbagai  layanan jejaring sosial, termasuk milik Instagram sendiri.
Untuk  mendorong  pengguna  agar  membuat  dan  membagikan  konten  lebih  banyak  pada platform, Instagram telah mengumumkan Instagram Story pada awal agustus 2016, sebuah fitur yang  memungkinkan  pengguna  mengirim  foto  dan  video  yang  menghilang  setelah  24  jam. Konten  yang  dibagikan  ke story juga  tidak  akan  muncul  pada profil  grid pengguna  atau  dalam Instagram feed.
Instagram Story memungkinkan penggunanya berkreasi dalam membagikan suatu cerita. Sampai  saat  ini, Instagram  Story terus  melakukan  perkembangan  mengenai  fitur-fiturnya.  Di dalam Instagram Story , pengguna dapat memposting foto maupun video dengan caption , karena terdapat fitur tulisan pada Instagram Story.

## METODE PENELITIAN
Paradigma  yang  digunakan  di  dalam  penelitian  ini  adalah  paradigma  konstruktivis. Paradigma  konstruktivis,  yaitu  paradigma  yang  hampir  merupakan  antitesis  dari  paham  yang meletakkan  pengamatan  dan  objektivitas  dalam  menentukan  suatu  realitas  atau  ilmu pengetahuan. Paradigma ini memandang ilmu sosial sebagai analisis sistematis terhadap socially meaningful  action melalui  pengamatan  langsung  dan  memelihara  atau  mengelola  dunia  sosial mereka (Mulyana, 2010).
Paradigma ini memandang bahwa kenyataan itu hasil konstruksi atau bentukan dari manusia itu  sendiri.  Kenyataan  itu  bersifat  ganda,  dapat  dibentuk,  dan  merupakan  satu  keutuhan. Pengetahuan hasil bentukan manusia itu tidak bersifat tetap tetapi terus berkembang.
Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  deskriptif  kualitatif  dengan  pendekatan fenomenologi yang mencari pemahaman mendalam, serta berusaha memahami arti peristiwa dan kaitan-kaitannya terhadap orang-orang yang berada dalam situasi tertentu.
Bogdan  &  Biklen  menjelaskan  bahwa  pendekatan  fenomenologis  menekankan  pada  berbagai aspek subjektif dari perilaku manusia supaya dapat memahami tentang bagaimana dan apa makna yang mereka bentuk dari berbagai peristiwa dalam kehidupan mereka sehari-hari.
Subjek dari penelitian ini adalah Mahasiswi Public Relations Universitas Mercu Buana angkatan 2015. Alasan peneliti memilih mereka menjadi informan (narasumber) karena mereka merupakan pengguna  Instagram  yang  sering  memanfaatkan  fitur Instagram  Story sebagai  wadah  untuk pengungkapan dirinya.

## Teknik Pengumpulan Data
Data primer diperoleh dengan melakukan wawancara mendalam (teknik pengumpulan data yang  didasarkan  pada  percakapan  secara  intensif  dengan  suatu  tujuan  tertentu)  dan  observasi dengan informan untuk menggali informasi-informasi penting dan tajam seputar tema penelitian yang dipandu dengan sebuah guide interview sebagai bahan dasar wawancara, akan tetapi dalam aktualisasinya dapat berkembang sejalan dengan wawancara yang berlangsung.
Data  sekunder  dalam  penelitian  ini  adalah  arsip  yang  berupa  jurnal  penelitian  dan dokumentasi.  Penggunaan  data  dokumentasi  dalam  penelitian  ini  adalah  untuk  mendapatkan informasi  yang  berhubungan  dengan  data-data  tentang  berbagai  hal  yang  berhubungan  dengan kegiatan penggunaan aplikasi Instagram Story.

## Teknik Analisis Data
Ada  tiga  komponen  dengan  istilah interactive model  yang  dikemukakan  oleh  Miles  and Huberman, yakni: mereduksi data, menyajikan data, dan menarik kesimpulan.

## Teknik Keabsahan Data
Keabsahan  data  dalam  penelitian  ini  ditentukan  dengan  menggunakan  kriteria kredibilitas.  Untuk  mendapatkan  data  yang  relevan,  maka  peneliti  melakukan  pengecekan keabsahan  data  hasil  penelitian  dengan  cara  menggunakan  triangulasi  sumber.  Triangulasi sumber  digunakan  untuk  pengecekan  data  tentang  keabsahannya,  membandingkan  hasil wawancara dengan isi suatu dokumen dengan memanfaatkan berbagai sumber data informasi sebagai  bahan  pertimbangan.  Dalam  hal  ini  penulis  membandingkan  data  hasil  observasi dengan data hasil wawancara, dan juga membandingkan hasil wawancara dengan wawancara lainnya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam  penelitian  ini,  hal  yang  ditanyakan  oleh  peneliti  kepada  para  informan  adalah mengenai  alasan  mereka  melakukan  pengungkapan  diri  melalui  fitur Instagram  Story, serta penjabaran  mereka  tentang  tujuan  dari  menceritakan  diri  melalui  fitur Instagram  Story ,  dan bagaimana  tanggapan  mereka  ketika  mendapat  respon negative dari  pengikutnya  di instagram story miliknya.
Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  dilakukan  kepada  informan  mengenai  pengungkapan diri  di Instagram  Story ,  penggunanya  memiliki  berbagai  macam  karakter,  ada  yang  melakukan pengungkapan dirinya terbuka dan pengungkapan dirinya tertutup.
Self  Disclosure erat  kaitannya  dengan  sikap introvert dan extrovert seseorang.  Yang kemudian  dalam  melakukan self  disclosure diperlukan  beberapa  pertimbangan  yang menyebabkan  individu  tersebut  memilih  untuk  bersikap  terbuka  atau  malah  menutup  diri. Biasanya  dalam  melakukan self  disclosure seseorang  akan  terbuka  kepada  orang  lain  bahkan media sosial dengan mempertimbangkan reward apa yang akan diterimanya, karena keterbukaan tidak  hanya  dilakukan  seseorang  kepada  orang  yang  dekat  dengannya  saja,  namun  juga  kepada orang  yang  bisa  mengerti,  mendukung  dan  memberi  tanggapan  mengenai  hal  yang diungkapkannya.  Atau  seseorang  juga  akan  tertutup  sekalipun  kepada  orang  yang  dekat dengannya  karena  dirasa  hal  tersebut  terlalu  privasi  untuk  diungkapkan.  Dan  umumnya,  orang yang  memiliki  kepribadian extrovert atau  orang  yang  terbuka  akan  lebih  banyak  melakukan pengungkapan diri dibandungkan dengan orang yang introvert atau tertutup.
Namun dalam kasus yang diteliti ini, tidak semua orang yang terbuka di dalam kehidupan nyata, juga terbuka dalam dunia maya, begitu sebaliknya jika seseorang itu termasuk orang yang memiliki  sifat  tertutup  dalam  kehidupan  nyata,  bisa  saja  ia  menjadi  orang  yang  sangat-sangat terbuka dalam dunia maya.
Instagram  Story dimata  informan  adalah  bukan  hanya  informasi  tempat  membagikan kegiatan,  melainkan  juga  tempat  mencurahkan  isi  hati  dikarenakan Instagram  Story memiliki fitur  yang  menarik  dan  cukup  lengkap  jika  di  bandingkan  dengan  media  sosial  lainnya.  Seperti informan  yang  bernama  Ajeng  dan  Shyfa  contohnya,  ia  lebih  memilih  mengungkapkan  isi hatinya  ke  dalam Instagram  Story. Sesungguhnya  mahasiswi  yang  mengunggah  atau  membuat Story di  Instagram mengenai dirinya diantaranya dengan tujuan untuk berbagi informasi, media hiburan, dan media curhat.
Tujuan yang paling sering diutarakan oleh para informan adalah untuk melepaskan emosi. Dengan  melakukan  keterbukaan,  informan  dapat  melepaskan  sesuatu  yang  mengganjal  pada dirinya, sehingga dapat memberikan ketenangan pada dirinya.
Keterbukaan  diri  pada Instagram  Story dapat  bertujuan  untuk  menjernihkan  diri  karena dengan  membagikan  keluh  kesahnya  dalam Instagram  Story ,  memberikan  ruang  pada  diri individu  yang  sebelumnya  tidak  memiliki  kesempatan  untuk  mengungkapkan  hal  yang mengganjal  pada  dirinya.  Dengan  mengekspresikannya  melalui Instagram  Story saja  membuat perasaan  lebih  baik,  terlebih  jika  dengan  keterbukaan  diri  dalam Instagram  Story terkadang individu mendapatkan masukan dan solusi tentang pemasalahan yang sedang ia alami, sehingga dengan  masukan  yang  diberikan  dapat  membuat  diri  menjadi  tenang.  Karena  memang  umpan balik sangat  berpengaruh dalam pengungkapan diri, dengan sharing kepada seorang teman, kita
dapat menemukan solusi dan menyelesaikan masalah.
Dalam  mengungkapkan  diri  pada  dasarnya  sesorang  akan  senantiasa  menyaring  dan memilah  informasi  yang  ingin  dibagikannya  telebih  dahulu,  karena  tidak  selamanya  semua informasi  mengenai  diri  dapat  diungkapkan  secara  gamblang.  Seseorang  menggunakan Instagram Story yang mempunyai konsep diri tertutup hanya untuk memberikan informasi yang umum saja, mereka seakan enggan untuk mengungkapkan konsep diri yang mereka punya. Bagi mereka  biarlah  hanya  ia  yang  mengetahui  tentang  diri  mereka.  Dalam  hal  ini,  mereka  berada pada Hidden  Area dalam  pengungkapan  diri  menurut  teori Johari  Window . Hidden  area berisikan informasi seseorang yang hanya orang itu sendiri yang mengetahuinya tanpa orang lain ketahui.

## Pembahasan
Dari  lima  informan  yang  telah  peneliti  wawancarai  terhadap  beragam  konsep  diri  dan pengungkapan  yang  berbeda-beda  sesuai  kebutuhan  mereka  menggunakan Instagram  Story . Berikut pembagian wilayah pengungkapan diri para informan berdasarkan teori johari window : 1. Open Area di Instagram Story
Dari lima informan, terdapat 3 informan yang memiliki konsep diri open area Jendela Johari diantaranya  yaitu  Shyfa  Famelia,  Aisyah  Chika  Putri  dan  Ajeng  Alvionita.  Karena  dalam cerita  yang  mereka  bagikan  berisikan  semua  informasi  seperti  sikap,  perilaku,  perasaan, keinginan, motivasi, gagasan, dan sebagainya yang diketahui oleh diri mereka sendiri dan juga orang  lain.  Shyfa  mengatakan  bahwa  instagram  story  merupakan  tempat  berbagi  informasi, hiburan  dan  bahkan  sebagai  tempat  keluh  kesah,  dengan  membagikan  curahan  hatinya  di dalam sosial media, Shyfa dapat menghilangkan rasa kesalnya. Dan terkadang ia tidak perduli dengan teman-temannya yang ikut merasa kesal karena Shyfa kerap kali mem-posting hal-hal galau.
Selain itu Ajeng juga termasuk salah satu mahasiswi yang gemar kuliner dan liburan, ia lebih  sering  membuat story dengan  mengabadikan  foto  makanan  dan  me- review makanan yang  sedang  ia  cicipi  untuk  dibagikan  kepada followers  instagram  story nya.  Dan  juga mengabadikan foto saat dirinya sedang liburan untuk di rekomendasikan kepada teman-teman Intsagramnya tersebut.
Sedangkan 1 informan dalam kategori Open  Area yang bernama Aisyah  Chika Putri  ini lebih tertarik untuk memposting sesuatu yang menurutnya bermanfaat dan memberikan kesan bagi followers nya.  Sering  kali  Chika  membagikan  konten  islami  ke  dalam Instagram  Story nya dengan tujuan untuk memberikan motivasi atau hal-hal  yang bermanfaat untuk followers nya,  menurutnya  media  sosial  melalui  fitur Instagram  Story ini  bukan  hanya  untuk membagikan keseharian saja melainkan membagikan sesuatu yang dapat di ambil manfaatnya oleh orang lain.
Jadi  pengungkapan  informan  tentang Instagram  Story sebagai  pengguna  aktif  yang mempunyai  konsep  diri  terbuka  adalah Instagram  Story sebagai  tempat  untuk  mencurahkan perasaan mulai dari kegiatan, keluh kesah, emosi, kebahagiaan maupun kesedihan. Instagram Story dijadikan sebagai tempat membagikan keseharian seseorang yang bersifat daily .
2. Blind area pengguna Instagram Story
Satu dari lima informan berada pada Blind Area yaitu Feby Sulastri Suciyati. Seseorang yang memiliki daerah Blind Area yaitu daerah yang memuat hal-hal yang diketahui orang lain tetapi tidak  diketahui  oleh  dirinya.  Seperti  informan  Feby  Sulastri  bahwa  dirinya  jarang  bahkan hampir  tidak  pernah  menggunakan  fitur Instagram  Story sebagai  media Self  Disclosure (pengungkapan diri), karena menurutnya  cerita pribadi  maupun kesehariannya cukup dirinya dan teman-teman terdekatnya saja yang mengetahuinya dibandingkan harus dibagikan melalui ruang maya tersebut. Dan dirinya menggunakan media sosial instagram hanya sekedar untuk melihat-lihat apa yang di bagikan oleh followers nya saja.
Memperkecil  daerah  buta  dan  memperluas  daerah  terbuka  merupakan  upaya  untuk meningkatkan kesadaran tentang diri. Diri yang buta mewakili seluruh hal mengenai diri kita yang orang lain ketahui namun cenderung kita abaikan.

## 3. Hidden Area pengguna Instagram Story
Terdapat  1  dari  lima  informan  yang  termasuk  pada  wilayah hidden  area yaitu  Lisa Ramadhanty. Yaitu daerah yang memuat hal-hal yang diketahui oleh orang itu sendiri, namun orang  lain  tidak  mengetahuinya.  Informan  yang  berada  pada  wilayah  ini  tidak  ingin membagikan  hal-  hal  yang  terlalu  mendalam  kepada followers mereka  seperti  perasaan, keinginan,  perilaku,  dan  lain  sebagainya.  Mereka  merahasiakan  hal-hal  tertentu  dan  mereka membuka hal-hal yang lain.
Seperti halnya Lisa, ia tidak mau terbuka soal perasaan dan hal pribadinya di Instagram Story , biasanya  ia  hanya  membagikan  informasi  dan  keseruan-  keseruan  yang  ia  temukan  dalam kesehariannya melalui fitur Instagram Story tersebut. Pengungkapan  diri  di Instagram  Story yang  memiliki  konsep  diri  tertutup  merupakan pengguna  yang  menggunakan Instagram  Story hanya  untuk  membagikan  hal  yang  sifatnya umum saja, tidak ke dimensi yang mendalam.

## 4. Unknown area pengguna Instagram Story
Dari  ke  lima  informan  dalam  penelitian  ini,  tidak  ada  yang  berada  dalam  konsep  diri  tidak diketahui  ( unknown ).  Karena  masing-masing  dari  mereka  menggunakan  Instagram  Story sesuai dengan kebutuhannya masing-masing.  Berbagai  kegiatan seperti keseharian, perasaan, ide, motivasi maupun informasi dibagikan dalam Instagram Story miliknya.
Dalam penelitian yang telah dilakukan, terjadi pergesaran makna penggunaan aplikasi media sosial. Media sosial diciptakan untuk memudahkan komunikasi antar manusia, namun dalam hal ini  media  sosial  justru  digunakan  bukan  hanya  untuk  hal  tersebut,  melainkan  dijadikan  media oleh penggunanya untuk melakukan eksistensi dan aktualisasi diri..

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan  uraian-uraian  dari  pembahasan  pada  bab  sebelumnya  maka  dapat  peneliti simpulkan  beberapa  hal  berkaitan  dengan self  disclosure pada  media  sosial  instagram  melalui fitur Instagram Story sebagai berikut:
1. Pengungkapan  mereka  tentang Instagram  Story sebagai  pengguna  aktif  yang  mempunyai konsep diri terbuka adalah Instagram Story sebagai tempat untuk mengekspresikan perasaan, mulai  dari  kebahagiaan,  keluh  kesah,  emosi,  kesedihan.  Instagram  Story  dijadikan  wadah untuk  bercerita  tentang  aktivitas  keseharian  yang  sifatnya daily karena  akan  menghilang setelah 24 jam.
2. Berdasarkan diagram johari window, dari ke lima informan, 3 informan berada pada wilayah open  area ,  1  informan  berada  pada  wilayah hidden  area ,  dan  1  informan  lagi  berada  pada wilayah blind area , dalam  penelitian ini tidak ada  yang berada pada wilayah unknown area karena mereka menggunakan Instagram Story sesuai dengan kebutuhannya masing-masing.
3. Berdasarkan  faktor  kepribadian,  orang  yang  tidak  berani  berbicara  secara  langsung,  akan menggunakan media sosial sebagai media untuk menyampaikan pesan kepada orang yang di tuju.  Orang  yang  tidak  banyak  berbicara  di  dunia  nyata  akan  lebih  terlihat  banyak mengeluarkan kata-kata di media sosial.
4. Seseorang akan merasa lebih tenang dan merasa nyaman ketika sudah bercerita melalu media sosial. Mereka bisa berekspresi sesuai dengan perasaan mereka yang tidak bisa diluapkan di dunia nyata.
5. Media sosial instagram khususnya dalam fitur instagram story dapat membuat penggunanya merasa  dirinya  menjadi  lebih  puas  ketika  mengungkapkan  apa  yang  mereka  rasakan  dan mereka  alami.  Mereka  bisa  berekspresi  sesuai  dengan  perasaan  mereka  yang  tidak  bisa diluapkan di dunia nyata.
6. Di  dalam  media  sosial,  orang  lain  dapat  memberikan  respon negative maupun positif ,  dan respon ini dapat mempengaruhi bagaimana perilaku pengguna untuk kedepannya.

## Saran
Semoga  penelitian  ini  mampu  memberikan  masukan  untuk  penelitian  berikutnya  guna
memperkaya  temuan-temuan  lainnya  terutama  dalam  ilmu  komunikasi  khususnya  mengenai penelitian yang terfokus kepada pengungkapan diri yang dilakukan oleh kalangan mahasiswi. Dalam  melakukan self  disclosure pada  media  sosial  instagram  melalui  fitur  di  dalamnya  yaitu Instagram Story , peneliti berharap pengguna untuk tetap menggunakan media sosial secara bijak, peneliti  berharap  agar  dapat  memberi  masukan  bagi  para  praktisi new  media khususnya  media sosial  agar  lebih  memperhatikan  perilaku  para  penggunanya  khususnya  kalangan  mahasiswi dalam menggunakan Instagram khususnya melalui fitur Instagram Story

## DAFTAR PUSTAKA
Bazarova, N, Natalya, & Yoon Hyung Choi, (2014). „Self-Disclosure in Social Media: Extending the  Functional  Approach  to  Disclosure  Motivations  and  Characteristics  on  Social  Network Sites‟ Journal of Communication , Vol. 10.
Basrowi & Suwandi. (2008). Memahami Penelitian Kualitatif . Jakarta: PT Rineka Cipta. Budyatna, M, Muthmainnah Ninna. (2006). Komunikasi Antar Pribadi . Jakarta: Pusat Penerbitan Universitas Terbuka.
Cangara, Hafied. (2007). Pengantar Ilmu Komunikasi . Jakarta: PT Raja Grafindo Utama. Darmawan,  Deni.  (2012). Pendidikan  Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi .  Bandung:  PT Remaja Rosdakarya.
Devito.  J.  A.  (2011). Komunikasi  Antar  Manusia  Edisi  Kelima .  Tangerang  Selatan:  Karisma Publishing Group.
Fajar, Marhaeni. (2009). Ilmu Komunikasi Teori & Praktik. Yogyakarta: Graha Ilmu. Gainau, Maryam B, (2009). „Keterbukaan Diri (Self Disclosure) Siswa Dalam Perspektif Budaya Dan Implikasinya Bagi Konseling‟. Jurnal ilmiah widya warta , Vol 33.
Hidayat, Dasrun. (2012). Komunikasi Antarpribadi dan Medianya . Yogyakarta: Graha Ilmu. Hadijah,  Sri,  (2015).  „Self  Disclosure  Di  Media  Sosial  Pada  Mahasiswa  Iain  Kendari‟, Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi , vol. 7. Harapan,  Edi  &  Syarwani  Ahmad.  (2014). Komunikasi  Antarpribadi (Perilaku  Insani  Dalam Organisasi Pendidikan). Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.
J.  Severin,  Werner  &  James  W.  Tankard,  Jr.  (2011). Teori  Komunikasi :  Edisi  Kelima.  Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Kandari,  Srinivas  R.  Melkote,  Ahmad  Sharif,  (2016).  „Needs  and  Motives  of  Instagram  Users that  Predict  Self-disclosure    Use:  A  Case  Study  of  Young    Adults  in  Kuwait‟  Journal  of Creative Communications, Vol. 11.
Kanwal,  Abdul  Hameed  Pitafi,  Sadia  Akhtar  &  Muhammad  Irfan,  (2019).  „Online  Self- Disclosure  Through  Social  Networking  Sites  Addiction:  A  Case  Study  Of  Pakistani University Students‟ Journal of Creative Communications, Vol.10.
Katadata  (2019).  Berapa  Pengguna  Media  Sosial  Indonesia?  Dilihat  14  Maret  2019, https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2019/02/08/berapa-pengguna-media-sosial- indonesia .
Kilamanca,  Desiana  Fiskarani.  (2010).  Hubungan  Antara  Kebutuhan  Afiliasi  dan  Keterbukaan Diri dengan Intensitas Mengakses Situs Jejaring Sosial Pada Remaja. Surakarta : Universitas Sebelas Maret.
Kriyantono, Rachmat. (2010). Teknik Praktis Riset Komunikasi . Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Liliweri, A. (1997). Komunikasi Antar Pribadi . Bandung : PT Citra Adya Bakti. McQuail, Denis. (2011). Teori Komunikasi Massa , Edisi 6. Jakarta: Salemba Humanika.
Moleong, Lexy J. (2006). Metode Penelitian Kualitatif . Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Mulyana, Deddy. (2010). Metodologi Penelitian Kualitatif . Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Nasrullah,  Rulli.  (2014). Teori  dan  Riset  Media  Siber (cybermedia).  Jakarta:  Kencana  Prenada Media Group.
Pamuncak,  Dimas.  (2011).  Pengaruh  Tipe  Kepribadian  Terhadap  Self  Disclosure  Pengguna Facebook. Skripsi, Jakarta: UIN Syarif Hidayatullah.
Rakhmat, Jalaluddin. (2003). Psikologi Komunikasi : edisi revisi. Bandung: Remaja Rosdakarya. Rakhmat, Jalaluddin. (2007). Metode Penelitian Komunikasi . Bandung: Remaja Rosdakarya. Riswandi., (2009). Ilmu Komunikasi . Yogyakarta: Graha Ilmu. Sears, David O, Jonathan L, Freedman dan L.Anne Peplau. (2008). Psikologi Sosial , Jilid 2 Edisi Kelima. Jakarta: Erlangga.
Sendjadja. S. Djuarsa, dkk. (2009). Teori Komunikasi . Jakarta: Univesitas Terbuka, 1994. Shera, A. (2010). Step by Step Internet Marketing . Jakarta: PT. Elex Media Komputindo, 2010. Sugiyono. (2006). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. Tim  Instagram  Business  (2018).  Bagaimana  Cara  Orang  Memandang  dan  Menggunakan Instagram  Stories  dan  Kabar  Instagram?  San  Francisco,  CA,  dilihat  25  April  2019, https://business.instagram.com/blog/how-do-people-perceive-and-use-instagram-stories-and- feed?locale=id_ID . Vivian,  John.  (2008). Teori  Komunikasi  Massa (Edisi  Kedelapan).  Jakarta:  Kencana  Prenada Media Group.