## PEMBUATAN DAN PELATIHAN SISTEM INFORMASI SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KINERJA DC MALL BATAM
Alfredo Gormantara 1* , Ridnaldy Yunior Carolus 2 , Sean Coonery Sumarta 3
1,2,3 Teknik Informatika, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Atma Jaya Makassar Jl. Tanjung Alang No.23, Makassar, Indonesia alfredo_gormantara@lecturer.uajm.ac.id 1* , ridnaldy.carolus@@lecturer.uajm.ac.id 2 , sean.c.sumarta @lecturer.uajm.ac.id 3 (*) Corresponding Author
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-NonKomersial 4.0 Internasional.

## Abstract
Digital  transformation  in  Industry  5.0  has  become  a  driving  force  in  moving  companies  to  improve  the quality of services provided to customers and ease of work. The company's needs in carrying out strategic work and policies cannot be separated from the use of systems to help manage company data. DC Mall rents out its locations to parties such as shopping centers, supermarkets, exhibition corridors, restaurants and electronics stores. One of the routine tasks in managing DC Mall is paying utilities and rent for each unit. Payments are made to the mall management every month. Efforts to develop an information system that can cover all parts of mall management, including finance, customer service, marketing and others. The aim of this activity is to implement an information system at DC Mall that is beneficial for employee and company performance. The new system is designed to cover the weaknesses of the previous system. This service activity, which includes observation, data collection, design, implementation and evaluation, was carried out  for  approximately  three  months,  starting  from  November  10  to  January  19  2024.  Each  member  is responsible  for  making  observations,  surveying  locations,  collecting  data,  helping  create  information systems and training employees, and compiling service reports. Based on the results of the service, it can be concluded that the creation of the new DC Mall information system has been successful based on feedback from employees in operating and carrying out their duties.
Keywords: design; information system; performance.

## Abstrak
Transformasi  digital  pada  Industri  5.0  telah  menjadi  pendorong  dalam  menggerakan  perusahaan- perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan yang diberikan terhadap customer maupun kemudahan dalam bekerja. Kebutuhan perusahaan dalam menjalankan pekerjaan dan kebijakan strategi, tidak luput dari  penggunaan  sistem  untuk  membantu  pengelolahan  data  perusahaan.  DC  Mall  menyewakan  lokasi- lokasi  yang  dimiliki  kepada  pihak-pihak  seperti  pusat  perbelanjaan,  supermarket,  koridor  pameran, restoran serta toko elektronik. Salah satu yang menjadi pekerjaan rutin dalam pengelolaan DC Mall adalah pembayaran  utilitas  dan  sewa  dari  tiap  unit.  Pembayaran  dilakukan  kepada  pihak  pengelola  mall  tiap bulannya. Upaya pengembangan terhadap sistem informasi yang dapat mencakup seluruh bagian pengelola mall  baik  dari  bagian  keuangan,  customer  service,  marketing  dan  lain-lainnya.  Tujuan  dari  kegiatan  ini menerapkan sistem informasi pada DC Mall yang bermanfaat bagi kinerja pegawai dan perusahaan. Sistem baru  dirancang  untuk  menutupi  kelemahan-kelemahan  sistem  sebelumnya.  Kegiatan  pengabdian  yang meliputi observasi, pengumpulan data, perancangan, pelaksanaan dan evaluasi ini dilakukan sekitar tiga bulan, dimulai  pada  10  November  hingga  19  Januari  2024.  Tiap  anggota  bertanggung  jawab  melakukan observasi,  melakukan  survei  lokasi,  pengumpulan  data,  membantu  pembuatan  sistem  informasi  dan melatih karyawan serta menyusun laporan layanan. Berdasarkan hasil pengabdian  bisa disimpulkan bahwa pembuatan  sistem  informasi  baru  DC  Mall  telah  berhasil  berdasarkan  feedback  dari  karyawan  dalam mengoperasikan maupun menjalankan tugas-tugasnya.
Kata kunci: desain; sistem informasi; kinerja.
P-ISSN: 2774-5007 | E-ISSN: 2774-499X Vol. 6 No. 1 April 2024 | Hal. 07-13

## PENDAHULUAN
Transformasi digital pada Industri 5.0 telah menjadi pendorong dalam menggerakan perusahaan-perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan yang diberikan terhadap customer maupun  kemudahan  dalam  bekerja.  Fokus konseptual  ini  menitikberatkan  pada  penyatuan teknologi  dan  aspek  manusia,  serta  pentingnya memperbaiki sistem agar lebih adaptif dan tanggap terhadap  perubahan  dalam  lingkungan  produksi. Pada  dasarnya,  Revolusi  Industri  5.0  menekankan pada  integrasi  antara  teknologi  maju  seperti kecerdasan  buatan  (AI),  Internet  of  Things  (IoT), dan teknologi robotik dengan kemampuan manusia serta  inovasi  yang  dapat  menghasilkan  sistem produksi  yang  lebih  efisien,  lentur,  berkelanjutan, dan meningkatkan kesejahteraan.
Tata kelola administratif yang memuat data dan  informasi  yang  tepat,  akurat,  dan  mudah dijangkau  senantiasa  menjadi  kebutuhan  penting bagi perusahaan-perusahaan dan lembaga-lembaga untuk  meningkatkan  kinerja  instansi  yang bersangkutan [1],[2]. Penggunaan sistem informasi dalam  praktek  pelayanan  publik  sesuai  dengan Undang-Undang  Nomor  25  Tahun  2009.  Dalam menjalankan fungsi pelayanan, diperlukan serangkaian  kegiatan  termasuk  penyimpanan  dan pengelolaan informasi, serta mekanisme penyampaian  informasi  antara  penyelenggara  dan masyarakat.
Sistem informasi merujuk pada sekelompok komponen sistem, termasuk perangkat lunak, perangkat keras, dan personel, yang bekerja bersama  untuk  mengolah  informasi  menjadi  hasil yang  bermanfaat  dalam  pencapaian  tujuan perusahaan  [3].  Pengembangan  sistem  informasi merujuk  pada  kegiatan  untuk  menciptakan  sistem informasi  berbasis  komputer  guna  menangani tantangan  organisasi  atau  memanfaatkan  peluang yang  muncul  [4].  Mengembangkan  sistem  dapat mencakup  penyusunan  sistem  baru  untuk menggantikan  sistem  yang  sudah  ada  secara menyeluruh,  atau  melakukan  perbaikan  terhadap sistem  yang  ada  karena  masalah  operasional  yang tidak efisien atau alasan lainnya [5].
Sistem  informasi  berperan  penting  dalam sebuah  organisasi  atau  perusahaan.  Pemanfaatan terhadap  sistem  informasi  dalam  sebuah perusahaan  menjadi  tujuan  dalam  meningkatkan kinerja.  Penggunaan  sistem  informasi  telah dilakukan  hampir  diseluruh  bidang  baik  ekonomi. Perusahaan  Scoob  Telur  memanfaatkan  sistem informasi  dalam  pengelolaan  perusahaan  [6].  PT Gramedia  Asri  Media  menggunakan  sistem informasi  dalam  melakukan  penilaian  kinerja
karyawan  [7].  PT  Bank  Mandiri  memanfaatkan sistem informasi dalam mencari pengaruh kualitas layanan  Livin  By  Mandiri  terhadap  kepuasan  dan loyalitas  nasabah  [8].  Tidak  hanya  itu,  Sistem Informasi  Administrasi  Rumah  Sakit  juga  menjadi modal  penting  dalam  pengelolaan  administrasi rumah  sakit  [9].  Pemanfaatan  e-learning  sebagai media  pembelajaran  pada  dunia  pendidikan  juga mendapatkan peranan penting dalam mengembangkan  proses  dan  media  pembelajaran [10]–[12].  Selain  itu  sistem  informasi  yang seringkali  digunakan  adalah  sistem  informasi keuangan dalam pengelolaan laporan keuangan dan memanajemen data [13].
Kebutuhan perusahaan dalam menjalankan pekerjaan  dan  kebijakan  strategi,  tidak  luput  dari penggunaan sistem untuk membantu pengelolahan data perusahaan [14]. Dalam situasi ini, keberadaan sistem informasi keuangan menjadi sangat penting bagi perusahaan. Hal ini disebabkan karena laporan keuangan  yang  dihasilkan  oleh  sistem  tersebut menjadi landasan bagi manajemen perusahaan dan pihak  luar  dalam  proses  pengambilan  keputusan. [15], [16].
Diamond  City  Mall  Batam  (DC  Mall) menyewakan  lokasi-lokasi  yang  dimiliki  kepada pihak-pihak seperti pusat perbelanjaan, supermarket, koridor pameran, restoran serta toko elektronik. Salah satu yang menjadi pekerjaan rutin dalam  pengelolaan  DC  Mall  adalah  pembayaran utilitas  dan  sewa  dari  tiap  unit.  Pembayaran dilakukan  kepada  pihak  pengelola  mall  tiap bulannya. Utilitas yang dimaksud berupa Listrik, air, kebersihan  dan  lain-lain.  Maka  dari  itu,  dalam Upaya  meningkatkan  kinerja  pengelola  mall, dibutuhkan sistem informasi yang dapat membantu pekerjaan tersebut [17].
DC  Mall  telah  memiliki  sistem  kasir sederhana  yang  membantu  pekerjaan  bagian keuangan,  akan  tetapi  masih  ada  kekurangan  dan kendala  dari  sistem  yang  ada.  Oleh  karena  itu, adanya  upaya  pengembangan  terhadap  sistem informasi  yang  dapat  mencakup  seluruh  bagian pengelola mall baik dari bagian keuangan, customer service,  marketing  dan  lain-lainnya.  Sistem  baru dirancang untuk menyempurnakan sistem sebelumnya.  Pembuatan  laporan,  invoice  dan  juga kwintasi, maupun historical transaksi dapat tercatat semua dalam sistem yang baru ini.
Berdasarkan  observasi  pendahuluan  yang dilakukan  di  DC  Mall,  Kami      selaku  Dosen Universitas  Atma  Jaya  Makassar  melakukan pelaksanaaan Pengabdian Pada Masyarakat dengan melakukan  pembuatan  sistem  informasi  serta pelatihan untuk para karyawan DC Mall Batam yang bertujuan  agar  mitra  memahami  dan  dapat
mengoperasikan  sistem  dengan  baik  dan meningkatkan kinerja kerja perusahaan.

## METODE PENGABDIAN MASYARAKAT
Pengabdian ini meliputi observasi pengumpulan data, perancangan, pelaksanaan, dan evaluasi  ini  dilakukan  sekitar  tiga  bulan,  dimulai pada  10  November  hingga  19  Januari  2024.  Tiap anggota  bertanggung  jawab  melakukan  observasi, mensurvei  lokasi,  pengumpulan  data,  membantu pembuatan sistem informasi dan melatih karyawan, serta  menyusun  laporan  layanan.  Metode pelakasanaan  secara  ringkas  dapat  dilihat  pada Gambar 1.
Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2024) Gambar 1 . Metode Pelaksanaan
Pengumpulan Data Kegiatan        persiapan        ini        dilakukan sebelum  dilaksanakan  kegiatan  pelatihan,  yang meliputi  analasis      kebutuhan  [18].  Sebelum memulai  merancang  sistem  informasi,  dilakukan pengumpulan  data  berupa  observasi  dan wawancara. Observasi dilakukan dengan mengamati alur bisnis, interaksi dan juga keadaan pada Kantor Pengelola DC Mall sendiri. Hal ini juga dilakukan  untuk  mengamati  kinerja  pegawai  dan pemahaman  terhadap  penggunaan  teknologi informasi. Selain itu dilakukan wawancara terhadap beberap  karyawan  yang  akan  menjadi  pengguna sistem nantinya.

## Perancangan
Tahap ini melakukan perancangan terhadap sistem yang dibuat melalui data yang telah dikumpulkan oleh tim. Perancangan sistem berupa dari  pembuatan  database,  perancangan  Front-End dan  Back-end  sistem  yang  disesuaikan  dengan perangkat  teknologi  yang  telah  ada.  Tahap  ini merupakan  tahap  terpenting  bagi  tim  karena berdampak  pada  proses  selanjutnya.  Perancangan ini  harus  disesuaikan  informasi  dan  analisi kebutuhan  yang  telah  didapatkan  sebelumnya. Masukan  karyawan  juga  menjadi  poin  penting dalam Upaya peningkatan dari kinerja [19].
Pelaksanaan dan Pelatihan Langkah  utama  dalam  menyusun  proyek pengabdian  masyarakat,  yaitu:  mengumpulkan
informasi,  membuat  sistem,  mengajari  pengelola cara  menggunakan  sistem  sebagai  wadah  berbagi ide  dan  informasi.  Pelatihan  terhadap  karyawan disertai  dengan  pembagian  modul  yang  diberikan sesuai  divisi  masing-masing.  Konsep  sosialisasi dapat dimengerti dengan jelas. Cara yang digunakan oleh  tim  pengabdian  serupa  dengan  saat  mereka memberikan  kuliah,  yang  mencakup  penyampaian secara  lisan  dan  demonstrasi  praktis.  Setelah  itu para  karyawan  juga  diminta  untuk  mencoba  dan mengoperasikan sistem yang ada [19].

## Evaluasi Kegiatan
Setelah  kegiatan,  para  anggota  melakukan evaluasi  dengan  meminta  feedback  dari  karyawan terhadap  sistem  yang  dibuat  mengetahui kekurangan  yang  perlu.  Tim  juga  melakukan pelaporan hasil yang telah   dilakukan dalam Upaya publikasi [20].

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Target utama dari kegiatan pengabdian ini adalah  bagaimana  meningkatkan  kinerja  dari pengelola DC Mall. Pada tahap ini dilakukan proses pengumpulan data kepada tiap divisi, selain itu data yang dibutuhkan pada sistem berupa data unit, data customer, data utilitas, data penyewa, data meteran, data  pegawai  dan  contoh  Laporan  dan  dokumen invoice. Begitu pula dengan menulusuri sistem yang telah  ada  sebelumnya  seperti  yang  ditunjukkan pada gambar 2.
Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2024) Gambar 2. Menu Pada Sistem Lama
Menu-menu  yang  ada  pada  sistem  lama memang  memfokuskan  bagaimana  kerja  divisi keuangan dan admin dengan maksud meminimalisir  pekerjaan  dan  tidak  melibatkan divisi  lain.  Hal  ini  membuat  pekerjaan  divisi keuangan menjadi lebih ringkas pada pembayaran tagihan,  data  master  hingga  Laporan.  Salah  satu fungsi  utama  dari  sistem  adalah  bagaimana mengkalkulasi  perhitungan  dan  pembayaran
P-ISSN: 2774-5007 | E-ISSN: 2774-499X Vol. 6 No. 1 April 2024 | Hal. 07-13
utilitas dari unit-unit berupa listrik, air dan lainnya. Pada gambar 3 merupakan fungsi dimana nilai-nilai meteran listrik atau air yang mau diinput ke dalam sistem.
Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2024) Gambar 3. Tampilan Fungsi Sistem Lama
Hasil yang didapatkan masih ada beberapa kendala  dan  kekurangan  pada  sistem  lama.  Salah satunya  hanya  tersedia  pada  satu  divisi  keuangan saja. Padahal penulusuran alur bisnis yang dibentuk juga melibatkan divisi-divisi lain seperti marketing dan  customer  service.  Maka  dari  itu  dibutuhkan analisis  kebutuhan  kembali  dan  dirangkaikan dengan  menggambarkan  alur  bisnis  yang  baru sehingga digunakan dalam pembuatan sistem yang baru. Berdasarkan  analisis  kebutuhan  terdapat beberapa  kendala  yang  terjadi  pada  divisi  lain dalam mengakses dan melakukan permintaan data. Data  tersimpan  pada  sistem  lama  yang  hanya beroperasi  pada  divisi  keuangan.  Divisi  lain  juga memiliki  data  sendiri  sehingga  tidak  adanya sinkronisasi  data.  Maka  dari  itu  sistem  yang dirancang memenuhi kebutuhan  dari divisi lain dan dapat beroperasi pada seluruh divisi perusahaan.
Adapun pembuatan sistem yang memanfaatkan  platform  Framework  Bootstrap  5 dengan  bahasa  pemograman  PHP  dan  JavaScript. Pada  tahap  awal  pembuatan  sistem,  langkah pertama yakni membuat tampilan tatap muka dari sistem berupa tampilan login gambar 5, menu-menu yang tersedia.
Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2024) Gambar 4. Tampilan Login
Tampilan login pada Gambar 4
memperlihatkan  permintaan  username  dan password untuk masuk ke dalam sistem. Tampilan login  juga  menggunakan  background  dari  Gedung DC Mall sendiri untuk jadi lebih menarik.
Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2024) Gambar 5. Tampilan Dashboard
Untuk tampilan dashboard pada Gambar 5 memperlihatkan informasi periode bulan yang aktif pada  sistem  dan  juga  seluruh  menu  yang  tersedia sesuai dengan peran akun dari sistem. Selanjutnya sistem  diinstal  pada  server  yang  telah  disediakan dan dapat diakses dengan hanya jaringan local pada perusahaan demi keamanan. Setiap komputer dari tiap  unit  nanti  akan  disetting  sehingga  dapat mengakses  sistem  yang  ada  pada  server.  Tiap karyawan diberikan username dan password untuk dapat  mengakses  sistem  yang  ada  sesuai  dengan peran masing-masing.
Pada  gambar  6  menunjukkan  salah  satu antar muka yang dimiliki sistem pada menu master unit.
Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2024) Gambar 6. Menu Master Unit
Menu  ini  menampilkan  seluruh  data  unit yang  dimiliki  dan  diambil  dari  data  sistem  lama yang  telah  dimasukkan.  Informasinya  berupa  No unit, pemilik, luas unit, lokasi unit, meteran unit dan tanggal kepemilikan.
Gambar  7  merupakan  sesi  pelatihan  dan pemaparan  tim  untuk  sistem  DC  Mall.  Tujuannya yaitu  memberikan  pengetahuan  dan  cara penggunaan  sistem  tentang  pengelolaan  data sehingga dapat menjalankan sistem secara mandiri.
Tim  tetap  mendampingi  admin  dan  pihak  DC  Mall untuk  menerima  dan  mengevaluasi  dari  jalannya sistem baru ini.
Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2024) Gambar 7. Pelatihan Karyawan DC Mall
Hasil  dari  pelatihan  ini  adanya  beberapa masukan  baik  mengenai  tampilan  maupun  fitur- fitur  yang  dibutuhkan  sehingga  mempermudah perkerjaan.  Maka  dari  itu  tim  memperbaiki  dan menambahkan  fitur-fitur  yang  dibutuhkan  oleh berbagai divisi sebagai bagian dari evaluasi sistem. Kegiatan berlangsung selama hampir tiga jam dalam upaya memperkenalkan sistem tersebut.
Selain  itu  dilakukan  evaluasi  dengan membagikan  kuisioner  terhadap  karyawan  yang telah mencoba dan mengoperasikan sistem. Berikut detail         kuesioner         yang        telah didistribukan kepada   para   karyawan   pengabdian masyarakat sebagai berikut:
Tabel 1. Detail Pertanyaan Kuesioner
Poin Pertanyaan P1 Panitia memberikan informasi kegiatan pada saat pelaksanaan P2 Bagaimana Tampilan Sistem P3 Bagaimana fitur-fitur yang tersedia P4 Kegiatan ini memberikan manfaat bagi karyawan P5 Seberapa puas anda terhadap kegiatan ini
Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2024)
Pada Tabel 1 merupakan detail pertanyaan dari  kuisioner  yang  dibagikan  kepada  karyawan. Pertanyaan  tersebut  dibagi  menjadi  lima  bagian untuk  mengetahui  bagaimana  respon  karyawan terhadap  sistem  yang  baru.  Respon  yang  ingin didapatkan  dari  pengalaman  karyawan  adalah tentang  bagaimana  distribusi  informasi  pada  saat kegaitan (P1), bagaimana manfaat sistem (P4) dan kepuasan dalam kegiatan ini (P5). Selain itu evaluasi
terhadap  sistem  juga  dilakukan  pada  tampilan sistem (P2) dan fitur-fitur yang telah tersedia (P3).
Adapun  grafik  tanggapan    karyawan mengenai    kegiatan    pengabdian  masyarakat  ini ditunjukkan pada gambar 8.
Sumber: (Dokumentasi Penulis, 2024) Gambar 8. Grafik Evaluasi Pengisian Kuesioner
Kuisioner  ini  tidak  menggunakan  aplikasi dengan  metode  tertentu  karena  hanya  bertujuan untuk  mengetahui  kepuasan  dari  sistem  yang dibuat. Secara sederhana hasil kuisioner menunjukkan  rata-rata  dari  nilai  jawaban  yang dikmpulkan  dari  karyawan.  Hasil  97,5    %  yaitu sangat  puas  dengan  informasi  yang  diberikan selama  pelaksanaan  kegiatan  (P1).  Hasil  sangat puas  juga  didapatkan  pada  tampilan  pada  sistem yang  membuat  kemudahan  tersendiri  bagai karyawan  (P2).    Sedangkan  P3,  P4,  dan  P5 mendapatkan  hasil  yang  memuaskan  sebesar 87,5%  terhadap  fitur,  manfaat  dan  kepuasan terhadap seluruh kegiatan yang ada.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  kegiatan  pengabdian  yang  telah dilakukan  dapat  disimpulkan  bahwa  pembuatan sistem  informasi  baru  DC  Mall  telah  berhasil. Ditemukan  bahwa  hasil  yang  memuaskan  dari evaluasi  kegiatan  ini.  Sistem  informasi  tersebut memberikan kemudahan dalam proses pengumpulan,  pengelolaan  dan  penyusunan laporan  keuangan.  Adapun  saran  dalam  kegiatan pengabdian  ke  depan  dapat  berkoordinasi  lagi dengan pihak lain seperti engineering dan jaringan sehingga pada saat proses implementasi bisa lebih cepat.

## UCAPAN TERIMAKASIH
Terima  kasih  kepada  DC  MALL  Batam  Kepulauan Riau yang telah menjadi partner dalam pengabdian ini. Serta Tim  dan  panitia  pengabdian  masyarakat
P-ISSN: 2774-5007 | E-ISSN: 2774-499X Vol. 6 No. 1 April 2024 | Hal. 07-13
yang telah   bekerja   keras   dan berkontribusi   demi tercapainya kegiatan ini.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] A.  Wijoyo,  A.  Sori  Muda  Nasution,  D.  Tia Larasati,  D.  Gustiara,  and  W.  Nurul  Hilal, “Upaya  Pengembangan  Dan  Peran  Sistem Informasi  Manajemen  Dalam  E-Commerce
Shopee,” Bisnis dan Pendidik. , vol. 1, no. 2, pp.
1–13, 2023, [Online]. Available: https://jurnalmahasiswa.com/index.php/t eknobis.
[2] E. Damanik and I. M. Siregar, “Pengembangan Sistem Customer Relationship  Management  Berbasis  Web Pada Pt. Terus Mega Tara Jakarta,” J. Tek. Inf. dan Komput. , vol. 4, no. 1, pp. 60–69, 2021, doi: 10.37600/tekinkom.v4i1.278.
[3] H.  Sulistiani,  A.  Nuriansah,  and  E.  D. Wahyuni, “Pengembangan Sistem Informasi Perhitungan  Upah  Lembur  Karyawan Berbasis Web Pada PT Sugar Labinta,” J. Ilm. Sist. Inf. Akunt. , vol. 2, no. 2, pp. 69–76, 2022, doi: 10.33365/jimasia.v2i2.2015.
[4] S. Subianto, “Sistem Informasi Berbasis Web untuk  Penjualan  Obat,” J.  Ilm.  Infokam ,  vol. 17,  no.  2,  pp.  105–113,  2021,  doi: 10.53845/infokam.v17i2.301.
[5] Y.  Wahyudin  and  D.  N.  Rahayu,  “Analisis Metode  Pengembangan  Sistem  Informasi Berbasis  Website:  A  Literatur  Review,” J. Interkom  J.  Publ.  Ilm.  Bid.  Teknol.  Inf.  dan Komun. , vol. 15, no. 3, pp. 26–40, 2020, doi: 10.35969/interkom.v15i3.74.
[6] A.  Gormantara  and  A.  W.  R.  Emanuel, “Enterprise  Architecture  Planning  Using TOGAF-ADM  at  Scoob  Telur  Company,” INTENSIF  J.  Ilm.  Penelit.  dan  Penerapan Teknol. Sist. Inf. , vol. 4, no. 1, pp. 38–50, 2020, doi: 10.29407/intensif.v4i1.13197.
[7] R. A. Rakasiwi, T. Handayani, and I. Marfu’ah, “Sistem  Informasi  Penilaian  Karyawan  PT Gramedia Asri Media Menggunakan Bahasa Pemrograman  Java,” J.  Ris.  dan  Apl.  Mhs. Inform. ,  vol.  3,  no.  03,  pp.  449–455,  2022, doi: 10.30998/jrami.v3i03.2206.
[8] O.  Januarti  and  S.  Suyatno,  “Pengaruh Kualitas Layanan Livin By Mandiri Terhadap Kepuasan  dan  Loyalitas  Nasabah  PT  Bank Mandiri Di Banjarmasin Pada Masa Pandemi Covid-19,” J. Bisnis dan Pembang. , vol. 11, no.
2, p. 1, 2022, doi: 10.20527/jbp.v11i2.14996. [9] D.  S.  Putra  and  M.  A.  Darmawan,  “Analisis Kepuasan  Pengguna  Sistem  Informasi
Administrasi  Rumah  Sakit  (SIARS)  dengan Model Delone and Mclean,” J. Sist. Inf. Bisnis , vol.  11,  no.  1,  pp.  78–85,  2021,  doi: 10.21456/vol11iss1pp78-85.
[10] M.  A.  Fathurrahman,  K.  A.  Laksitowening, and  D.  D.  J.  Suwawi,  “Penerapan  Metode Collaborative  Filtering  Untuk  Personalized Learning Content Pada Learning Management  System  (LMS),” JURIKOM (Jurnal  Ris.  Komputer) ,  vol.  9,  no.  2,  p.  257, 2022, doi: 10.30865/jurikom.v9i2.3887.
[11] S.  Aidah,  “Pemanfaatan  e-learning  sebagai media  pembelajaran  di  STIA  AL  GAZALI BARRU (suatu studi terhadap pemanfaatan model e-learning berbasis software claroline),” Meraja J. , vol. 2, no. 1, pp. 1–12, 2019.
[12] M.  Samsudin  and  J.  Ni  Nyoman  Utami, “Pengembangan  Pembelajaran  E-learning Dengan Moodle (Modulator Object-Oriented Dynamic Learning Environment),” J. Sist. dan Inform. ,  vol.  14,  no.  1,  pp.  1–8,  2019,  doi: 10.30864/jsi.v14i1.210.
[13] A.  Ardiansyah,  S.  Suleman, and  E.  Suryanti, “Pelatihan  Pengelolaan  Laporan  Keuangan dan  Manajemen  Data  Pada  Rumah  Qur’an Tegal dengan Menggunakan Sistem Informasi Berbasis Website,” J. Abdimas BSI J. Pengabdi. Kpd. Masy. , vol. 6, no. 2, pp. 341– 353, 2023, doi: 10.31294/jabdimas.v6i2.16807. [14] V. Y. Londa, R. P. Pontoh, and J. H. Posumah, “Penerapan  Sistem  Informasi  Manajemen Berbasis  Teknologi  di  Badan  Kepegawaian Serta  Pendidikan  dan  Pelatihan  Kabupaten Minahasa Utara,” J. Adm. Publik , vol. VIII, no. 115, pp. 18–27, 2022.
[15] G.  Harsono,  “Analisa  Dan  Perancangan SistemManajemen Gudang Pada Perusahaan Jasa  Maklon/E-Contract  Manufacturing (Studi Kasus: CV.Sakura Satrya Jaya),” Jusibi- (Jurnal Sist. Inf. Dan E-Bisnis) , vol. 2, no. 2, pp. 375–390, 2020.
[16] A. Pargiyani, B. Priyambadha, and A. Arwan, “Pengembangan Sistem Informasi Akademik Pada  Sekolah  Dasar  Islam  Terpadu Insantama  (  SDIT  )  Malang  Berbasis Website,” J.  Pengemb.  Teknol.  Inf.  dan  Ilmu Komput. , vol. 3, no. 2, pp. 2121–2127, 2019.
[17] A.  T.  Ardi  and  R.  Riadi,  “Sistem  Informasi Penilaian Kinerja Pegawai Menggunakan Ms Visual Studio Dan Ms Access Di Btc Fashion Mall,” INFOKOM  (Informatika  &  Komputer) , vol.  10,  no.  1,  pp.  10–21,  2022,  doi: 10.56689/infokom.v10i1.819.
[18] L. I. Prahartiwi, W. Dari, E. Pujiastuti, and Y.
Yuningsih,  “Pelatihan  Design  Ui/Ux  Dalam
Membangun Website Pada Rw.013 Cipinang Melayu  Jakarta  Timur,” J.  AbdiMas  Nusa Mandiri ,  vol.  5,  no.  2, pp.  57–63, 2023,  doi:
10.33480/abdimas.v5i2.4235.
[19] M. R. Roosdhani, A. Ali, and M. Sholahuddin, “Pemberdayaan  Dan  Pendampingan  E- Commerce  Umkm  Desa  Kriyan  Kecamatan Kalinyamatan Kabupaten Jepara,” J. AbdiMas Nusa Mandiri , vol. 5, no. 2, pp. 91–96, 2023, doi: 10.33480/abdimas.v5i2.4649.
[20] S. Rusiyati, H. Mulyadi, I. Elyana, B. Givan, A. Hidayah, and S. Fauzi, “Pelatihan Pengelolaan  Sdm  Di  Era  Digital  Pada
Koperasi  Serba  Usaha  Komunitas  Warga
Bojong Gede (Ksu Kowage),” J. AbdiMas Nusa Mandiri ,  vol.  5,  no.  1,  pp.  8–14,  2023,  doi:
10.33480/abdimas.v5i1.4136.