## TINJAUAN PROSEDUR REKRUTMEN TENAGA KERJA STUDI KASUS BANK BTPN KANTOR CABANG PALEMBANG
Gst. Ayu Oka Windarti Dosen Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang Bella Meidika Anugrah Mahasiswa Politeknik Negeri Sriwijaya

## ABSTRAK
Penulis  memilih  bank  BTPN  kantor  cabang  Palembang  sebagai  tempat  untuk pengambilan data dengan alasan bahwa saat ini dunia perbankan memiliki daya tarik  tersendiri  untuk  dipelajari  dan  dipahami  karena  perbankan  memegang peranan penting dalam pertumbuhan dan perkembangan perekonomian di dunia termasuk    di  Indonesia.  Penulis  mendapatkan  pengetahuan  tentang  prosedur rekrutmen,  pelaksanaan  seleksi  dan  penempatan  karyawan  serta  kendala  dalam prosedur  rekrutmen  tenaga  kerja  studi  kasus  bank  BTPN  kantor  cabang Palembang.  Adapun salah satu kendala dalam prosedur rekrutmen tenaga kerja seperti  tidak  sesuainya  posisi  pekerjaan  yang  diberikan  dengan  yang  dilamar, maka  sebaiknya  pihak  bank  BTPN  kantor  cabang  Palembang  sebelum memberikan  tugas  dan  pekerjaan  kepada  tenaga  kerja  yang  lulus  seleksi  harus berdasarkan  spesifikasi  pekerjaan/jabatan  yang  telah  diuraikan,  yaitu memposisikan  karyawan  sesuai  dengan  posisi  pekerjaan  yang  dilamar,  tingkat keterampilan dan latar belakang pendidikan  karyawan tersebut. Sehingga hal ini dapat  membantu  karyawan  dalam  menyelesaikan  tugas-tugas  dan  tanggung jawabnya serta tercapainya kelancaran aktivitas dan tujuan perusahaan.
Kata Kunci:  Prosedur Rekrutmen

## I. PENDAHULUAN

## 1.1. Latar Belakang
Bank  BTPN (Bank Tabungan  Pensiunan Nasional) Kantor Cabang  Palembang adalah perusahaan  yang  bergerak  dibidang  Perbankan  yang  berdiri  sejak  1958  hingga sekarang,  dan  berkantor  pusat  di  Jakarta.  Bank  ini  berstatus  Bank  non  Devisa.  Bank BTPN  kantor  cabang  Palembang  beralamat  di  Jalan  Jenderal  Sudirman  No.  16 Palembang  30126.  Bank  BTPN  kantor  cabang  Palembang  mempunyai  90  karyawan (78 karyawan tetap dan 12 karyawan tidak tetap). Dalam rangka memperluas kegiatan usahanya,  Bank  BTPN  kantor  cabang  Palembang  bekerja  sama  dengan  PT  Taspen, sehingga Bank  BTPN tidak saja dapat memberikan pinjaman dan pemotongan cicilan pinjaman,  tetapi  juga  dapat  melaksanakan  “Tri  Program  Taspen”,  yaitu  Pembayaran Tabungan Hari Tua, Pembayaran Jamsostek dan Pembayaran Uang Pensiun.   Dengan melihat  hal  tersebut,  Bank  BTPN  kantor  cabang  Palembang  sangat  membutuhkan tenaga  kerja  yang  berkompeten  dibidangnya  masing-masing  untuk  membantu  Bank BTPN    kantor  cabang  Palembang  menjadi  Bank Mass  Market yaitu  mengubah  hidup berjuta rakyat Indonesia.

## Tujuan dan Manfaat Penelitian

## 1.2.1 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dilakukan penelitian ini yaitu:
a. Untuk  mengetahui  bagaimana  prosedur  rekrutmen,  pelaksanaan  seleksi  dan penempatan tenaga kerja pada Bank BTPN Kantor Cabang Palembang.
b. Untuk mengetahui apa saja kendala dalam prosedur rekrutmen, pelaksanaan seleksi dan penempatan tenaga kerja pada Bank BTPN Kantor Cabang Palembang.

## 1.2.2 Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dilakukan penelitian ini yaitu:
a. Bagi Penulis
Mampu  menerapkan  ilmu  yang  telah  diperoleh  penulis  dan  dapat  menambah pengetahuan  serta  wawasan  bagi  penulis  mengenai  kenyataan  yang  berkaitan dengan bidang ilmu Manajemen Sumber Daya Manusia.
b. Bagi Perusahaan
Sebagai  bahan  informasi  masukan  saran  dan  kritik  bagi  perusahaan  guna mengetahui  bagaimana  prosedur  rekrutmen  tenaga  kerja,  seleksi  dan  penempatan karyawan  yang  lebih  baik  lagi  agar  dalam  upaya  meningkatkan  kualitas  karyawan dalam  perusahaan  dan  dapat  diperbaiki  demi  kelancaran  kegiatan  dan  mengurangi hambatan-hambatan pekerjaan.
c. Bagi Pembaca
Sebagai  ilmu  pengetahuan  dan  menambah  wawasan  umum  dalam  bidang  ilmu Manajemen Sumber Daya Manusia yang berhubungan dengan rekrutmen.

## 1.2. Metode Penelitian

## 1.2.1. Jenis Penelitian
Data  yang  digunakan  oleh  penulis  merupakan  data  kualitatif.    Data  kualitatif merupakan  data  yang  tidak  dapat  diukur  dengan  angka.    Menurut  Yusi  dan  Idris (2009:102),  di  dalam  statistik  semua  data  harus  dalam  bentuk  angka,  maka  data kualitatif umumnya dapat dikuantitatifkan agar formulasi statistik dapat dipergunakan. Menurut Umar  (2002:130), sumber data terbagi menjadi dua, yaitu:
1. Data Primer
Merupakan  data  yang  didapat  dari  sumber  pertama,  misalnya  dari  individu  atau perseorangan.    Data  ini  bisa  terwujud  hasil  wawancara  atau  pengisian  kuesioner. Semua  data  ini  merupakan  data  mentah  yang  kelak  diproses  untuk  tujuan-tujuan tertentu sesuai dengan kebutuhan.
2. Data Sekunder
Merupakan  data  primer  yang  telah  diolah  lebih  lanjut  menjadi  bentuk-bentuk  seperti tabel,  grafik,  diagram,  gambar  dan  sebagainya  sehingga  lebih  informative  oleh  pihak lain.    Adapun  contoh  data  yang  penulis  dapatkan  dari  perusahaan  seperti:    Sejarah perusahaan dan struktur organisasi.

## 1.2.2. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada bank BTPN kantor cabang Palembang beralamat di Jalan Jenderal Sudirman No. 16 Palembang 30126 pada tahun 2015.

## 1.3.Teknik Pengambilan Sampel
Adapun populasi dan sampel di penelitian ini adalah:

## 1.3.1. Populasi
Populasi  adalah  kumpulan  sumber  data  penelitian  darimana  analisis  akan  dilakukan Yusi dan Idris (2009:63).  Populasi di dalam laporan ini adalah jumlah karyawan bank BTPN kantor cabang Palembang sebanyak,,,,… orang.

## 1.3.2. Sampel
Menurut Sugiono (2008:116), sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki  oleh  populasi.    Metode  penentuan  sampel  di  dalam  penelitian  ini  adalah dengan menggunakan metode Non Probability Sampling  yaitu metode sampling  yang tidak  memberi  kesempatan  atau  peluang  yang  sama  untuk  dipilih  menjadi  sampel. Jenis Non Probability Sampling yang digunakan adalah Accidental Sampling.  Metode Accidental  Sampling  adalah  metode  pengambilan  sampel  tidak  ditetapkan  terlebih dahulu tetapi peneliti mengumpulkan data dari unit sampling yang dijumpainya sesuai sebagai  sumber  data.    Adapun  sampel  yang  akan  menjadi  responden  yaitu  konsumen yang  pernah  menggunakan  jasa  bank  BTPN  kantor  cabang  Palembang.    Untuk menentukan besarnya sampel yang menjadi wakil dari populasi yang ada, maka penulis menggunakan  rumus  Menurut  Umar  (2002:146),  adapun  rumus  perhitungan  besarnya sampel adalah sebagai berikut:
2 Ne 1 N n  
Keterangan:
n    =     Jumlahsampel
N   =     Jumlahpopulasi e    =     Persen kelonggaran ketidaktelitian sebesar 10% Perhitungan:
= 53 responden Berdasarkan pertimbangan dalam penelitian ini maka dibulatkan menjadi 53 responden yang terlibat.

## II. Tinjauan Pustaka
Menurut  Soegiyono  (2008:15),  Metode  Analisis  yang  digunakan  dalam  peneltian dibagi menjadi analisis kualitatif dan analisis kuantitatif.
1. Analisis Kualitatif
Analisa Kualitatif adalah data yang dinyatakan dalam bentuk kata, kalimat dan gambar. Metode ini digunakan untuk membandingkan teori-teori yang ada dengan semua fakta dan data yang diperoleh dari bank BTPN kantor cabang Palembang agar sesuai dengan masalah yang penulis bahas. Penulis menyajikan teori-teori tentang lokasi dan faktor- faktor yang mempengaruhi terhadap keputusan untuk menggunakan jasa.
Pengukuran  skor  untuk  item-item  pertanyaan  terhadap  permasalahan  yang  di  teliti digunakan skala likert dengan 5 tingkatan dengan batasan kriteria sebagai berikut:
Tabel 1. Pengukuran Skala Likert Pernyataan Jawaban   Bobot Nilai Sangat Setuju SS 5 Setuju S 4 Kurang Setuju KS 3 Tidak Setuju TS 2 Sangat Tidak Setuju STS 1

## 2. Analisis Kuantitatif
Analisis  Kuantitatif  data  yang  berbentuk  angka  dan  data  yang  diangkakan.  Dalam metode  ini,  penulis  menggunakan  SPSS  versi  16.0  for  windows  dengan  analisis sebagai berikut:
a. Uji Validitas
Uji  Validitas  digunakan  untuk  mengukur  sah  atau  tidaknya  suatu  kuesioner.  Suatu kuesioner  dikatakan  valid  jika  pernyataan  pada  kuesioner  mampu  untuk mengungkapkan sesuatu yang diukur oleh kuesioner tersebut.
b. Uji Reliabilitas
Uji  Realibilitas  sebenarnya  adalah  alat  untuk  mengukur  suatu  kuesioner  yang merupakan indikator dari variabel. Suatu kuesioner dikatakan reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap pertanyaan adalah kositen atau stabil dari waktu ke waktu.
c. Regresi Berganda
Penulis  menggunakan  persamaan  Regresi  Berganda  untuk  mengetahui  pengaruh variabel bebas  yaitu Visualisasi, Kestrategisan Letak, Kondisi Lingkungan yang aman dan  nyaman  terhadap  variabel  terikat  yaitu  keputusan  konsumen  menggunakan  jasa bank BTPN kantor cabang Palembang. Mengindentifikasi faktor yang paling dominan maka  akan  digunakan  metode  analisis  regresi  berganda.  Untuk  melihat  pengaruh variabel  bebas  secara  parsial  dan  simultan  terhadap  keputusan  menggunakan  jasa  di bank  BTPN  kantor  cabang  Palembang,  penulis  menggunakan  rumus  regresi  linier berganda menurut Sugiono (2007:237)
Y=a+b 1 X 1 +b 2 X 2 +b 3 X 3 +e
Keterangan: a = Konstanta X 1 = Kestrategisan Letak b = Koefisien Regresi X 2 = Visualisasi e = Standar Error X 3 = Kondisi lingkungan yang nyaman dan aman

## 2.1. Produk atau Jasa bernilai tambah
Jasa bernilai tambah dimensi nilainya terdiri dari 4, yaitu:
1. Nilai  emosional,  utilitas  yang  berasal  dari  perasaan  atau  afektif  atau  emosi  positif yang ditimbulkan menggunakan jasa. Kalau konsumen mengalami perasaan positif (positive  feeling)  pada  saat  menggunakan  jasa,  maka  jasa  memberikan  nilai emosional.  Pada  intinya  nilai  emosional  berhubungan  dengan  perasaan  positif  apa yang akan dialami konsumen pada saat menggunakan jasa.
2. Nilai sosial, utilitas yang di dapat dari kemampuan jasa untuk meningkatkan konsep diri-sosial  konsumen.  Nilai  sosial  merupakan  nilai  yang  dianut  oleh  suatu
konsumen,  mengenai  apa  yang  dianggap  baik  dan  apa  yang  dianggap  buruk  oleh konsumen.
3. Nilai kualitas, utilitas yang di dapat dari produk karena reduksi biaya jangka pendek dan biaya jangka panjang
4. Nilai  fungsional  adalah  nilai  yang  diperoleh  dari  atribut  produk  yang  memberikan kegunaan (utility) fungsional kepada konsumen nilai ini berkaitan langsung dengan fungsi yang diberikan oeh produk atau layanan kepada konsumen.

## 2.2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
Menurut Kotler dalam Mareta (2012:18) perilaku jasa konsumen dipengaruhi oleh:
1. Faktor Budaya, yang terdiri dari:
a. Budaya, merupakan penentu keinginan dan perilaku yang paling mendasar.
b. Sub-Budaya, masing-masing budaya memiliki sub-budaya yang lebih kecil yang memberikan lebih banyak ciri-ciri sosialisasi khusus bagi anggotanya.
c. Kelas  Sosial,  adalah  pembagian  masyarakat  yang  relative  homogen  dan permanen,  yang  tersusun  secara  hierarkis  dan  anggotanya  menganut  nilai-nilai, minat dan perilaku yang sama.
2. Faktor Sosial
a. Kelompok  Acuan,  yaitu  kelompok  yang  memiliki  pengaruh  langsung  (tatap muka) atau tidak langsung terhadap sikap atau perilaku seseorang.
b. Keluarga
c. Peran dan Status, di mana peran adalah kegiatan yang diharapkan akan dilakukan oleh seseorang dan masing-masing peran tersebut menghasilkan status.
3. Faktor  Pribadi,  yang  terdiri  dari  usia  dan  tahap  siklus  hidup,  pekerjaan  dan lingkungan ekonomi, gaya hidup, kepribadian dan konsep diri.
4. Faktor Psikologis, yang terdiri dari motivasi, persepsi, pembelajaran, keyakinan dan sikap

## III. Metodologi Jenis dan Sumber Data
Menurut Yusi dan Idris (2009:101) data adalah kumpulan angka, fakta, fenomena atau keadaan  atau  lainnya  yang  disusun  menurut  logika  tertentu  merupakan  hasil pengamatan, pengukuran atau pencacahan dan sebagainya terhadap variabel dari suatu objek  kajian,  yang  berfungsi  dapat  digunakan  untuk  membedakan  objek  yang  satu dengan yang lainnya pada variabel yang sama.

## Pengertian Jasa
Jasa adalah setiap tindakan atau kegiatan yang dapat ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak  lain,  pada  dasarnya  tidak  berwujud  dan  tidak  mengakibatkan  perpindahan kepemilikan apa pun. Produksi jasa mungkin berkaitan dengan produk fisik atau tidak (Kotler dalam Lupiyoadi, 2014:7).

## Sampel
Penentuan jumlah sampel yang akan digunakan dihitung dengan menggunakan rumus Slovin. Adapun rumus dari Slovin (Umar, 2002:146) adalah sebagai berikut:
Keterangan:
n =  Ukuran Sampel N =  Ukuran Populasi
e =  Persentase  kelonggaran   ketidak  telitian karena   kesalahan   pengambilan sampel  yang masih dapat ditolerir atau diinginkan. Peneliti menetapkan kelonggaran ketidaktelitian sebesar 10%
n  = 99,9272107903 n  = 100 pengguna.

## Profil Responden
Dalam  penelitian  ini  fokus  penelitian  adalah  pelayanan  jasa  yng  diterima  pelanggan bank  BTPN  kantor  cabang  Palembang.  Dalam  proses  pengambilan  data  kuisioner disebarkan kepada 53 orang pelanggan yang pernah menggunakan jasa di  bank BTPN kantor  cabang  Palembang.  Untuk  mengetahui  identitas  responden  berdasarkan  jenis kelamin, berikut adalah tabel profil responden berdasarkan jenis kelamin:
Tabel 2. Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Frekuensi Persentase Perempuan 32 60,4% Laki-laki 21 29,6% Total 53 100%

## IV. Hasil dan Pembahasan

## 4.1.  Analisis Regresi Berganda
Variabel-variabel  yang  dianalisis  pada  penelitian  ini  adalah  varibel  dependen (Y)  yaitu keputusan konsumen dan variabel independen yaiyu lokasi (X) yang terdiri dari  visualisasi  (X 1 )  dan  kestrategisan  letak  (X 2 ),  kondisi  lingkungan  yang  aman  dan nyaman (X 3 ).
Untuk  mengetahui  pengaruh  visualisasi,  kestrategisan  letak,  dan  kondisi lingkungan  yang  aman  dan  nyaman  terhadap  keputusan  konsumen  maka  akan  dilihat dari hasil perhitungan SPSS dalam model summary, yaitu pada nilai square.
4. 2. Uji Anova/Serentak (Uji F)
Uji Anova/serentak digunakan untuk mengetahui apakah model regresi di atas  adalah benar  atau  salah  maka  dilakukan  uji  hipotesis.  Uji  Anova/serentak  dilakukan  untuk
mengetahui  apakah  variabel  independen  yaitu  lokasi  (visualisasi,  kestrategisan  letak, dan  kondisi  lingkungan  yang  aman  dan  nyaman)  memiliki  pengaruh  secara  bersama- sama  antara  variabel  dependen  F tabel dan  F hitung .  Jika  F hitung >  dari  F tabel maka  ada pengaruh  secara  bersama-sama  terhadap keputusan  konsumen.  Cara  menghitung  F tabel adalah dengan ketentuan sebagai berikut: taraf signifikan 0,05 dan Derajat Kebebasan (DK) dengan ketentuan numerator: jumlah variabel -1 atau 4 – 1 = 3 dan denumerator: jumlah  kasus  –  4  atau  99  –  4  =  95.  Berdasarkan  ketentuan  tersebut  diperoleh  angka Ftabel sebesar 2,70.

## V. KESIMPULAN DAN SARAN

## 5.1  Kesimpulan
Dari uraian-uraian dan penjelasan yang telah penulis kemukakan pada bab-bab sebelumnya  mengenai  Prosedur  Rekrutmen  Tenaga  Kerja  Studi  Kasus  Bank  BTPN Kantor  Cabang  Palembang,  maka  dapat  ditarik  kesimpulan  tentang  Kendala  yang Timbul  dalam  Prosedur  Rekrutmen  Tenaga  Kerja  Pada  Bank  BTPN  Kantor  Cabang Palembang:
1. Terkait  dengan  Posisi  Pekerjaan  yang  dilakukan  oleh  Bank  BTPN  Kantor  Cabang Palembang,  yang  menjadi  kendala  dalam  penentuan  posisi  pekerjaan  karyawan adalah  tentang  pekerjaan  yang  akan  dikerjakan  oleh  karyawan  tersebut  atau dicocokan  dengan  kemampuan  dari  karyawan  tersebut.  Seringkali  calon  karyawan kecewa  karena  proses  pemberian  tugas  dan  pekerjaan  tidak  sesuai  dengan  yang dilamar oleh calon karyawan.
2. Mengenai  kegiatan  kota  tempat  penempatan  kerja  karyawan  baru  dimulai  setelah perusahaan  melaksanakan  kegiatan  seleksi  calon  karyawan.  Sering  terjadi  kendala penempatan  tenaga  kerja  yaitu  ketidakcocokan  kota  tempat  bekerja.  Perbedaan antara apa yang karyawan antisipasikan dan apa yang dialami/didapat tidak  sesuai. Hal  ini  dapat  menimbulkan  kecemasan  dan  karyawan  yang  bersangkutan  bekerja dengan tidak nyaman.
3. Negosiasi  akhir  sebelum  tanda  tangan  kontrak,  yaitu  pemberian  gaji  yang  sesuai bagi  karyawan.  Setiap  perusahaan  pasti  memiliki  standar  gaji  masing-masing  baik untuk First  Graduated maupun Pro  Hunter dan  juga  setiap  karyawan  sudah  pasti menginginkan  gaji  tinggi  yang  diterimanya  dari  perusahaan  tempat  ia  bekerja. Apabila  karyawan  merasa  tidak  puas  dengan  gaji  yang  didapat,  maka  karyawan dapat  mencoba  mencari  pekerjaan  lain  yang  memberikan  gaji  lebih  baik.  Hal  ini cukup  membahayakan  bagi  perusahaan  karena  dapat  membocorkan  rahasia perusahaan.

## 5.2  Saran
Untuk pengembangan lebih lanjut maka penulis memberikan saran yang sangat bermanfaat dan dapat membantu Prosedur Rekrutmen Tenaga Kerja Studi Kasus Bank BTPN Kantor Cabang Palembang untuk masa yang akan datang, yaitu:
1.  Tidak  sesuainya  Posisi  Pekerjaan  yang  diberikan  dengan  yang  dilamar,  maka sebaiknya pihak Bank BTPN Kantor Cabang Palembang sebelum memberikan tugas dan pekerjaan kepada tenaga kerja yang lulus seleksi harus berdasarkan spesifikasi pekerjaan/jabatan  yang  telah  diuraikan,  yaitu  memposisikan  karyawan  sesuai dengan  posisi  pekerjaan  yang  dilamar,  tingkat  keterampilan  dan  latar  belakang pendidikan  karyawan tersebut. Sehingga hal ini dapat membantu karyawan dalam
menyelesaikan  tugas-tugas  dan  tanggung  jawabnya  serta  tercapainya  kelancaran aktivitas dan tujuan perusahaan.
2. Kota Penempatan Kerja yang tidak sesuai dengan keinginan karyawan, hal ini dapat menimbulkan karyawan baru akan keluar dari perusahaan (mengundurkan diri) atau pada saat negosiasi langsung menolak. Maka sebaiknya, pihak Bank BTPN Kantor Cabang  Palembang  sebelum  melakukan  perubahan  kota  penempatan  kerja  harus menjelaskan  alasan  perubahan  penempatan  kerja  tersebut  dan  harus  ada  negosiasi kembali  dengan  karyawan  bersangkutan.  Hal  ini  berguna  untuk  mengurangi  rasa kecemasan dan menciptakan rasa nyaman karyawan dalam bekerja. Sehingga dapat menciptakan efek pengembang mutu sumber daya manusia di perusahaan dan karir dari karyawan bersangkutan.
3.  Mengenai  kompensasi  pemberian  gaji  yang  tidak  sesuai  dengan  yang  diharapkan karyawan,  maka  sebaiknya  pihak  Bank  BTPN  Kantor  Cabang  Palembang  dalam memberikan gaji kepada para karyawan First Graduated hendaknya memperhatikan standar  gaji  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  lain  dalam  industri  yang  sama. Sedangkan untuk Pro Hunter terlebih dahulu melakukan perhitungan kinerja dengan membuat  sistem  penilaian  kinerja  yang  adil,  yaitu  berdasarkan  pengalaman/masa kerja, jenjang pendidikan, keahlian, beban tugas dan sebagainya.

## DAFTAR PUSTAKA
Apriana.  2012. Alasan-alasan Dasar Rekrutmen dan Seleksi. http://blog-of-apriana.blogspot.co.id/2012/04/alsan-alasan-dasar-rekrutmen- dan.html?m=1 .  Diakses tanggal 19 Februari 2016.
BTPN, Bank.  2016. Sekilas BTPN.
http://m.btpn.com/tentang-kami/sekilas-btpn.    Diakses  tanggal  19  Februari 2016.
Gomes,  Faustino,  Cardoso.    2003. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia .    Yogyakarta: CV Andi Offest.
Hasibuan,  Malayu,  S.P.    2010. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia. Edisi  Revisi. Jakarta:  Bumi Aksara.
Nitisemito , S, Alex.  1996. Manaejemen Personalia .  Jakarta:  Graha Indonesia.
Putri, Annisa.  2010. Seleksi Karyawan. Http://miredboyz.blogspot.com/p/seleksi-karyawan.html .    Diakses  tanggal  19 Februari 2016.
Rachmawati,  Ike,  Kusdyah.  2008. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia. Yogyakarta: CV Andi Offest.
Riswanto, Sukur.  2014. Seleksi, Rekrutmen dan Penempatan.
http://suk-risw.blogspot.com/2014/11/makalah-lab-msdm-seleksi-rekrutmen- dan.html .  Diakses tanggal 19 Februari 2016.
Rivai,  Veithzal  dan  Sagala.    2011. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Untuk Perusahaan. Cetakan Ke-4.  Jakarta:  PT Raja Grafindo Persada
Samsudin, Sadili. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung:  CV Pustaka Setia.
Sastrohadiwiryo,  Siswanto.    2005. Manajemen  Tenaga  Kerja  Indonesia  Pendekatan Administrasi dan Operasional. Jakarta:  Bumi Aksara.
Sedarmayanti.    2010. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Reformasi  Birokrasi  dan Manajemen  Pegawai  Negeri  Sipil. Cetakan  ke-4.    Bandung:    PT  Refika Aditama.
Siagian, Sondang, P.  2009. Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja. Jakarta:  Rineka Cipta.
Simamora,  Henry.    2004. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia. Edisi  Ke-3. Yogyakrta:  STIE YKPN.
Syahirman,  Yusi  dan  Umiyati,  Idris.    2009. Metodologi  Penelitian  Ilmu  Sosial Pendekatan Kuantitatif. Palembang:  Citrabooks Indonesia.