Volume 24 Nomor 1 Maret 2019

## PENGARUH  KETERAMPILAN KOMUNIKASI KEPALA SEKOLAH TERHADAP KINERJA GURU DI SEKOLAH DASAR NEGERI LISANPURO 2 KOTA MALANG

## Oleh
Made Dwiana Mustawan Dosen STAH Santika Dharma Malang madedwianamustiawan@gmail.com

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  “Pengaruh  Keterampilan  Komunikasi Kepala Sekolah Terhadap Kinerja Guru Di Sekolah Dasar Negeri Lisanpuro 2 Kota Malang” yang dilatarbelakangi adanya dugaan mengenai kinerja guru yang menurun di Sekolah Dasar Negeri  Lisanpuro  2  Kota  Malang.  Hal  ini  disebabkan  oleh  beberapa  faktor,  salah  satu diantaranya  adalah  keterampilan  komunikasi  Kepala  Sekolah.  Dari  rumusan  dan  tujuan penelitian  yaitu  mengacu  pada  masalah  yang  berkaitan  dengan  pengaruh  keterampilan komunikasi kepala sekolah terhadap kinerja guru. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu  teori  kesifatan  dan  teori  motivasi.    Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  kuantitatif diskriptif  asosiatif.  Pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode  kuisioner (angket),  yang  setiap  instrumennya  dikatakan  valid  melalui  pengujian  validitas  konstruksi (contruct  validity)  oleh  pendapat  para  ahli  (Judgment    Experts),  metode  observasi  dan dekumentasi.
Teknik  penentuan  sampel  berdasarkan  kreteria  tertentu  yang  berjumlah  70  orang. Kemudian  dilakukan  uji  prasyarat  analisis  data  untuk  mengetahui  normalitas  data  dan linieritas  data,  selanjutnya  data  tersebut  dianalitis  dengan  menggunakan  regresi  linier sederhana  dengan  tarap  signifikansi  5%.  Hasil  penelitian  yang  didapat  yaitu  :  1) Keterampilan komunikasi kepala sekolah di Sekolah Dasar Negeri Lisanpuro 2 Kota Malang cukup  baik,  karena  dari  hasil  penelitian  membuktikan  bahwa  dari  70  responden  terdapat  38 data  yang  memiliki  nilai  rata-rata  (mean)  135,61  dan  sebanyak  32  data  yang  memiliki  nilai dibawah rata-rata (mean) 35,61.  2) Kinerja guru di Sekolah Dasar Negeri Lisanpuro 2 Kota Malang baik, karena dari hasil penelitian membuktikan bahwa dari 70 responden terdapat 38 data  yang  memiliki  nilai  diatas  rata-rata  (mean)  132,73  dan  32  data  yang  memiliki  nilai dibawah  rata-rata  (mean)  132,73.    3)  Keterampilan  komunikasi  kepala  sekolah  berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru di  Sekolah Dasar Negeri  Lisanpuro 2  Kota Malang, hal  ini dapat  dilihat  dari  nilai  hitung  lebih  besar  dari  tabel  yaitu:  43,328  lebih  besar  dari  1,671. Kontribusi  dari  variabel  keterampilan  komunikasi  kepala  sekolah  terhadap  kenerja  guru sebesar  96,5%  adalah  berkuntribusi  posotif  dan  sisanya  3,5%  ditentukan  oleh  faktor  lain. Dapat disimpilkan semakain meningkat keterampilan komunikasi kepala sekolah maka akan diikuti dengan peningkatan kinerja guru di Sekolah Dasar Negeri Lisanpuro 2 Kota Malang.
Kata Kunci : Keterampulan Komunikasi, Kepala Sekolah dan Kinerja Guru.

## PENDAHULUAN
Manajemen merupakan hal yang sangat penting pada semua bidang kehidupan.  Adanya manajemen  yang  baik,  kinerja  organisasi  dapat  berjalan  secara  maksimal.  Demikian  halnya dengan lembaga pendidikan, bila dijalankan dengan manajemen yang baik dapat berkembang secara optimal sebagaimana yang diharapkan.
Dalam pengelolaan administrasi pendidikan, sungguh diperlukan personil yang memadai, dalam arti penempatan orang sesuai dengan kompetensi  yang diperlukan agar menghasilkan kinerja  yang  efektif,  efisien  dan  ekonomis.  Oleh  karena  itu  sangat  diperlukan  adanya kemampuan komunikasi yang cukup memadai dari kepala sekolah dan didukung oleh kinerja guru  yang  profesional.  Kepala  sekolah  merupakan  salah  satu  komponen  pendidikan  yang sangat berpengaruh dalam meningkatkan kinerja guru.
Kepala  sekolah  sebagai  pemimpin  tertinggi  yang  sangat  berpengaruh  dan  menentukan kemajuan  sekolah  harus  memiliki  kemampuan  administrasi,  memiliki  komitmen  tinggi  dan luwes,  memiliki  keterampilan  untuk  mempin  sebuah  lemba    pendidikan,  dan  memiliki keterampilan  yang  diperlukan  dalam  rangka  mencapai  keberhasilan  sekolah,  yaitu keterampilan konseptual, hubungan manusia (human relation) dan dan keterapilan teknikal.
Keterampilan  konseptual  meliputi  ;  kemampuan  melihat  sekolah  dan  semua  program pendidikan  sebagai  suatu  keseluruhan.  Keterampilan  hubungan  manusia  meliputi; kemampuan  menjalin  hubungan  kerjasama  secara  efektif  dan  efisien  dengan  personal sekolah,  baik  secara  perorangan  maupun  kelompok.  Dan  keterampilan  teknikal  meliputi; merupakan  kecakapan  dan  keahlian  yang  harus  dimiliki  kepala  sekolah  meliputi  metode, proses, prosedur dan teknik pengelolaan kelas.
Sehubungan  dengan  uraian  diatas,  maka  faktor  keterampilan  komunikasi  adalah merupakan  faktor  penting  untuk  mencapai  kesuksesan  dalam  pendidikan.  Kenyataan  yang sering kita lihat dalam pendidikan dimana kegagalan yang dihadapi oleh kepala sekolah dan guru  adalah  karena  kurangnya  kemampuan  dalam  berkomunikasi  dan  kemampuan  untuk mewujudkan  suatu  kepemimpinan  yang  kondusif  dilingkungan  sekolah,  sehingga  hal  ini diduga berpengaruh pada kinerja guru.
motivasi kepala sekolah dalam melaksanakan tugasnya, karena pengalaman kerja kepala sekolah masih minim, kurangnya disiplin kerja kepala sekolah dalam melaksanakan tugasnya, dan  kemampuan  kepala  sekolah  masih  perlu  bimbingan.  Hal  inilah  yang  membuat  peneliti tertarik  melakukan  penelitian  dengan  judul  ;  “ Pengaruh  Keterampilan Komunikasi  Kepala Sekolah Terhadap  Kinerja Guru di Sekolah Negeri Lisanpuro 2 Kecamatan Lisanpuro Kota Malang.
Guru  memiliki  tugas  sebagai  pengajar  yang  melakukan  transfer  pengetahuan.  Selain  itu guru juga sebagai pendidik yang melakukan transfer nilai-nilai sekaligus sebagai pembimbing yang  memberikan  pengarahan  dan  penuntun  siswa  dalam  belajar.  Untuk  itu  guru  harus berperan  aktif  dan  menempatkan  kedudukannya  sebagai  tenaga  profesional,  yang  bekerja dengan kinerja yang tingi.
Kinerja  guru akan menjadi  optimal. Bila diintegrasikan dengan komponen sekolah, baik kepala  sekolah  maupun  sarana  prasarana  kerja  yang  memadai.  Kepemimpinan  yang  efektif dapat  tercapai  apabila  kepala  sekolah  memiliki  sifat  prilaku  dan  keterampilan  yang  baik untuk  memimpin  sebuah  organisasi  sekolah.  Dalam  peranan  sebagai  pemimpin,  kepala sekolah  harus  mampu  mempengaruhi  semua  orang  yang  terlibat  dalam  proses  pendidikan yaitu guru dan pasilitas kerja yang pada ahirnya mencapai tujuan dan kualitas sekolah. Dalam penelitian ini, mengedepankan kerangka berpikirnya adalah :
Keterangan : X  = Keterampilan Komunikasi (Variabel bebas) Y  = Kinerja Guru (Variabel terikat)

## HIPOTESIS
Hipotesis adalah suatu jawaban yang bersifat sementara terhadap permasalahan penelitian sampai terbukti melalui data yang terkumpul setelah menetapkan anggapan dasar, kemudian membuat teori sementara yang kebenarannya masih perlu diuji (Arikunti, 1998: 67). Dalam penelitian ini , dirumuskan hipotesis sebagai berikut :
1. Keterampilan  komunikasi  kepala  sekolah  di  Sekolah  Dasar  Negeri  Lisanpuro  2  Kota Malang, dalam katagori baik.
2. Kinerja Guru di Sekolah Dsar Negeri Lisanpuro 2 Kota Malang, dalam katagori baik.
3. Ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  Keterampilan  Komunikasi  Kepala  Sekolah terhadap Kinerja Guru di Sekolah Dasar Negeri Lisanpuro 2 Kota Malang.

## PEMBAHASAN

## HASIL UJI HIPOTESIS DISKRIPTIF
Hasil  penelitian  keterampilan  komunikasi  Kepala  Sekolah  dengan  mean  (rata-rata) 135.6143, dan dari 70 responden terdapat 38 data yang memiliki nilai rata 135,61 dan 32 data yang  memiliki  nilai  rata-rata  dibawah  135,61.  Berkaitan  dengan  hipotesis  yang  diajukan maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya bahwa keterampilan komunikasi kepala sekolah di Sekolah Dasar Negeri Lisanpuro 2 Kota Malang baik (diatas rata-rata).
Kinerja  guru  dengan  mean  (rata-rata)  132,7286,  dan  dari  70  responden  terdapat  38  data yang  memiliki  nilai  rata  diatas  132,73  dan  32  data  yang  memiliki  nilai  rata-rata  dibawah 132,73. Berkaitan dengan hipotesis yang diajukan maka Ho ditolak, dan Ha diterima, artinya; bahwa kinerja guru di Sekolah Dasar Negeri Lisanpuro 2 Kota Malang baik (diatas rata-rata). Nilai t hitung dari tabel koefisien adalah 43,328 lebih besar dari t tabel yaitu 1,671, bahwa Ho ditolak  dan  Ha  diterima,  ini  artinya  bhwa  ada  pengaruh  variabel  Keterampilan  Komunikasi kepala sekolah terhadap kinerja guru.

## HASIL UJI HIPOTESIS
Hasil  uji  hipotesis  pengaruh  keterampilan  komunikasi  kepala  sekolah  terhadap  kinerja guru  dari  perhitungan  SPSS  17.0  memperoleh  hasil  nilai  koefisien  korelasi  variabel keterampilan  komunikasi  kepala  sekolah  terhadap  kinerja  guru  0,982  dan  nilai  signifikansi sebesar  0,000  bermakna;  bahwa  terdapat  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  keterampilan komunikasi kepala sekolah terhadap kinerja guru.
Nilai probabilitas atau signifikansi 0,000 sama dengan lebih kecil dari 0,005, bermakna ; Ho ditolak dan Ha diterima, artinya :  bahwa ada korelasi yang signifikan antara keterampilan komunikasi kepala sekolah dengan kinerja guru.
X Keterampilan Komunikasi Kepala Sekolah Y Kinerja Guru
Koefisien  diterimanya  pada  R  square  adalah  0,965  mengandung  pengertian  bahwa pengaruh  variabel  bebas  yaitu  keterampilan  komunikasi  kepala  sekolah  terhadap  perubahan variabel terkait yaitu kinerja guru sebesar 96,5%, ini berarti bahwa keterampilan komunikasi sekolah memberikan pengaruh sebesar 96,5% terhadap kinerja guru dan sisanya sebesar 3,5 % dipengaruhi oleh faktor lain selain keterampilan komunikasi kepala sekolah.
Penelitian  ini  adalah  penelitian  kuantitatif  dengan  desain  penelitian  berdasarkan  pada rencana  dan  struktur  penyelidikan  yang  disusun  sedemikian  rupa  sehingga  peneliti  akan memperoleh jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan penelitianya” (Karlinger, 1998:483).
Berdasarkan  permasalahan  yang  diteliti,  maka  metode  dan  jenis  penelitian  ini menggunakan  penelitian  Ex-Post  Facto  atau  pengukuran  sesudah  kejadian  dan  diskriptif asosiatif  dengan  menggunakan  analisis  regresi  yaitu  pendekatan  yang  diperoleh  disajikan dalam  bentuk  angka  atau  mengetaui  pengaruh  keterapilan  komunikasi  kepala  sekolah terhadap kinerja guru-guru di Sekolah Dasar Negeri Lisanpuro 2 Kota Malang.
Pada  penelitian  ini  metode  penarikan  sampel  adalah  dengan  random  sampling,  yakni penarikan  sampel  berdasarkan  pertimbangan-pertimangan  tertentu  tentang  apa  yang diketahui,  (anonim;  2007).  Oleh  karena  itu  dalam  penelitian  ini,  peneliti  akan  menentukan sampel  yang  akan  digunakan  dari  populasi  adalah  guru  di  Sekolah  Dasar  Negeri  11- Sawojajar 1 Kota Malang. Responden yang dijadikan sampel merupakan orang yang sengaja dipilih  berdasarkan  perkiraan  logis  karena  dipandang  sebagai  sumber  data  atau  informasi yang mempunyai relevansi dengan topik penelitian.
Mereka  adalah  informasi  kunci  (Key  person)  yang  dapat  memberi  informasi  terkait dengan  masalah  yang  diteliti.  Responden  dalam  penelitian  ini  adalah  kepala  sekolah  yang termasuk sampel penelitian, serta seluruh dewan guru di  Sekolah Dasar Negeri  Lisanpuro 2 Kecamatan  Lisanpuro  Kota  Malang.  Teori  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu  teori kesifatan dan teori motivasi.

## SIMPULAN
Gambaran yang diperoleh mengenai keterampilan komunikasi kepala sekolah di Sekolah Dasar Negeri 11- Sawojajar Kota Malang adalah katagori baik, karena kepala sekolah sebagai pemimpin  memiliki  kecerdasan  yang  berkaitan  dengan  kemampuan  manajerial  untuk melakukan  kerjasama  dengan  mengerjakan  sesuatu  melalui  orang  lain,  baik  kemampuan mencipta,  menyusun  perencanaan,  pengorganisasian,  komunikasi,  memberikan  mitivasi, pelaksanaan, dan melakukan evaluasi.
Gambaran  yang  diperoleh  mengenai  kinerja  guru  di  Sekolag  Dasar  Negeri  Lisanpuro  2 Kota  Malang  adalah  katagori  baik,  karena  guru  memiliki  kemampuan  dan  usaha  untuk melaksanakan  tugas  pembelajaran  sebaik-baiknya  dalam  perencanaan  program  pengajaran, pelaksanaan  kegiatan  pembelajaran  dan  evaluasi  hasil  pembelajaran.Selain  itu  guru  juga memiliki kompetensi dalam menjalankan tugasnya yaitu kompetensi pedagogik, kompetensi keperibadian,  kompetensi  profesional,  dan  kompotensi  sosial  yang  baik  sebagai  sosok  yang digugu dan ditiru baik dilingkungan sekolah maupun dilingkungan masyarakat.
Hasil  uji  hipotesis  pengaruh  keterampilan  komunikasi  kepala  sekolah  terhadap  kinerja guru  di  Sekolah  Dasar  Negeri  Lisanpuro  2  Kota  Malang  dari  perhitungan  SPSS  17.0 memperoleh  hasil  nilai  koefisien  korelasi  variabel  keterampilan  komunikasi  dengan  kinerja guru sebesar 0,982 dan  nilai signifikansi sebesar 0,000 bermakna bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara keterampilan kepala sekolah terhadap kinerja guru.
Nilai probabilitas atau signifikansi 0,000 lenbih kecil sama dengan 0,05 bermakna bahwa H0 ditolak dan Ha diterima, artinya : bahwa ada korelasi yang signifikan antara keterampilan komunikasi  dengan  kinerja  guru.  Koefisien  diterminasi  pada  R  square  adalah  0,965 mengandung  pengertian  bahwa  variabel  bebas  (independent)  atau  keterampilan  komunikasi
terhadap  perubahan  variabel  terkait  (dependent)  atau  kinerja  guru  sebesar  96,5%  ini  berarti bahwa  keterampilan  komunikasi  kepala  sekolah  memberikan  pengaruh  sebesar  96,5% terhadap  kinerja  guru  dan  sisanya    sebesar  3,5%  dipengaruhi  oleh  faktor  lain  selain keterampilan komunikasi.
Pengujian signifikansi memperoleh nilai sig sebesar 0,000 lebih besar sama dengan  0,05 yang bermakna bahwa adanya pengaruh positif dan sihnifikan dari keterampilan komunikasi terhadap kinerja guru di Sekolah Dasar Negeri Lisanpuro 2 Kota Malang.

## SARAN
Berdasarkanhasil  penelitian  dan  simpulan  yang  telah  dikemukakan,  maka  penulis  dapat memberi saran diantaranya :
1. Sebagai  masukan  kepada  sekolah  dalam  menjalankan  tugas  tambahannya  sebagai kepala sekolah agar selalu menyeimbangkan antara tugas dengan tanggung jawabnya, antara menjalankan tugas sebagai kepala sekolah dengan tugas pokoknya sebagai guru agar tetap tecapai tujuan pendidikan yaitu mencerdaskan kehidupan bangsa.
2. Masukan  kepada  para  guru  agar  tetap  mendahulukan  tugas  pokoknya  sebagai  guru sesuai  dengan  tugas  pokok  dan  fungsinya  (tupoksi)  dan  tidak  mendahulukan  tugas pribadinya,  sehingga  peserta  didik  tidak  terlantar  dan  situasi  sekolah  tetap  aman terkendali, tentram dan damai.
3. Sebagai guru harus selalau beradaptasi dengan lingkungan dan menguasai Teknologi, Infpormasi dan Komputer (TIK).
4. Kepala  sekolah,  guru  dan  peserta  didik  senantiasa  menjaga  keharmonisan  hubungan komunikasi  dilingkungan  sekolah  tempat  kerjanya  agar  tetap  pada  fungsinya  yaitu dapat diggugu dan ditiru.

## DAFTAR  PUSTAKA
Abin, Samsudin Makmum, 203. Psikologi Pendidikan . Bandung: Remaja Rosda Karya Arikunto,  Suharsini.  1986. Prosedur  Penelitian:  Suatu  Pendekatan  Praktis .  Jakarta:  Bina Aksara.
__________.2010. Prosedur Penelitian : PT. Rineka Cipta
Anonim. 2007. Manajemen Penelitian . Yogyakarta: Rineka Akadum. 1999. Potret Guru Memasuki Melinium Ketiga : Suara Pembaharuan
Burhanudin.  1990. Analisis  Administrasi  Manajeman  dan  Kepemimpinan  Pendidikan . Jakarta: PT Bumi Aksara
Effendy,  Onong  Uchjana.  2003. Ilmu  Komunikasi  Teori  dan  Praktek .  Bandung:  PT  Rosda Karya.
Elvinaro,  Ardianto  dan  Bambang  Q-Anees.  2007. Filsafat  Ilmu  Komunikasi .  Bandung: Simbiose Rekatama Media.
George R. Terry dan Leslie W. Rue. 2008. Dasar-Dasar Manajemen , Jakarta: Bumi Aksara. Ghozali,  Imam.  2005. Aplkasi  Analisis  Multivariate  dengan  Program  SPSS .  Semaranag: Universitas Diponegoro.
Hamzah  B.  Unno  dan  Nina  Lamatenggo.  2011. Teknologi  Komunikasi  dan  Informasi Pembelajaran . Jakarta: PT Bumi Aksara. Kartini, Kartomo. 1992. Pemimpin dan kepemimpinan . Jakarta: Raja Grapindo Persada.
Kerlinger, F.N. 1990. Asas-Asas Penelitian Behavioral . Yogyakarta: Gajah Mada University Press.
Lematenggo.  2001. Kinerja  Guru  Korelasi  Antara  Persepsi  Guru  Terhadap  Prilaku Kepemimpinan Kepala Sekolah, Motivasi Kerja dan Kinerja Guru SD di  Gorontalo ”. Jakrta: Universitas Negeri Jakarta. “Tesis”.
Mulyana.Deddy. 2013. Metodelogi Penelitian Kualitatif; Paradigma Baru Ilmu Komunikasi dan Ilmu Sosial Lainya . Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Riduwan dan Sunarto. 2007. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta. Suhartian.  2000. Konsep  Dasar  dan  Teknik  Supervisi  Pendidikan  Dalam  Rangka Pengembangan SDM . Jakarta: Rineka Cipta. Suyanto. 2001. Guru Yang Profesional dan Efektif . Harian Kompas, Jumat, 16 Pebruari 2017. Supranto. 2000. Statistik Teori dan Aplikasi. Erlangga: Jakarta