JUPIIS: Jurnal Pendidikan Ilmu-ilmu Sosial,  10 (2) (2018): 182-188 DOI: 10.24114/jupiis.v10i2.11142

## JUPIIS: Jurnal Pendidikan Ilmu-ilmu Sosial
Available online http://jurnal.unimed.ac.id/2012/index.php/jupiis
Analisis Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Peusada
Syardiansah*, Muhammad Nur Daud & Afriadi
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Samudra, Indonesia
Diterima: Agustus 2018; Disetujui: November 2018; Dipublish: Desember 2018

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  kecerdasan  emosional  dan  kecerdasan  spiritual  terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirta Peusada Kabupaten Aceh Timur. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 65 responden  menggunakan  teknik non  probability  sampling yaitu  sampling  jenuh.  Metode  analisis  data  yang digunanakan yaitu analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan analisis koefisien determinasi. Persamaan regresi yang diperoleh yaitu K = 2,138 + 0,442X 1 + 0,218X 2 . Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirta Peusada Kabupaten Aceh Timur, dimana dari hasil uji t diperoleh nilai t sig. variabel kecerdasan emosional sebesar 0,018 < 0,05, dan variabel kecerdasan spiritual sebesar 0,033 < 0,05. Kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirta Peusada Kabupaten Aceh Timur, dimana dari hasil  uji  F  diperoleh  nilai  t  sig.  0,011  <  0,05.  Dari  analisis  koefisien  determinasi  diketahui  bahwa  kecerdasan emosional  dan  kecerdasan  spiritual  mempengaruhi  kinerja  karyawan  pada  PDAM  Tirta  Peusada  Aceh  Timur sebesar 47,2% , sedangkan sisanya 52,8% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian ini.
Kata Kunci : Kecerdasan ekosional, Kecerdasan spiritual, Kinerja Karyawan

## Abstract
This  study  aims  to  determine  the  effect  of  emotional  Quotient  and  spiritual  Quotient  on  employee  performance  at PDAM Tirta Peusada, East Aceh Regency. The number of samples in this study is 65 respondents using non-probability sampling technique that is saturated sampling. Data analysis method used is multiple linear regression analysis, t test, F  test,  and  analysis  of  the  coefficient  of  determination.  The  regression  equation  obtained  is  K  =  2.138  +  0.442X1  + 0.218X2. The results of this study explain that emotional Quotient and spiritual Quotient have a significant effect on employee performance at PDAM Tirta Peusada, East Aceh District, where from the results of the t test, the value of t sig is  obtained.  emotional  Quotient  variable  is  0.018  <0.05,  and  spiritual  Quotient  variable  is  0.033  <0.05.  Emotional Quotient  and  spiritual  Quotient  simultaneously  have  a  significant  effect  on  employee  performance  at  PDAM  Tirta Peusada,  East  Aceh  Regency,  where  the  F  test  results  obtained  t  sig  values.  0.011  <0.05.  From  the  analysis  of  the coefficient of determination, it is known that emotional Quotient and spiritual Quotient affect employee performance at PDAM Tirta Peusada Aceh Timur by 47.2%, while the remaining 52.8% is influenced by other variables outside this research model.
Keywords : Emotional Quotient, Spritual Quotient, Employee Performance
How  to  Cite: Syardiansah,  Daud,  M,N.  Afriadi,  (2018).  Analisis  Pengaruh  Kecerdasan  Emosional  Dan Kecerdasan  Spiritual  Terhadap  Kinerja  Karyawan Perusahaan  Daerah  Air  Minum. JUPIIS:  Jurnal Pendidikan Ilmu-ilmu Sosial , 10 (2): 182-188.
* Corresponding author:
E-mail: syardiansah@unsam.ac.id
ISSN 2085-482X (Print) ISSN 2407-7429 (Online)

## PENDAHULUAN
Kinerja  karyawan  yang  baik  akan membawa  setiap  individu  untuk  berpacu dalam  upaya  untuk  memberikan  hal  yang terbaik  bagi  organisasi  di  tempatnya bekerja.  Efektivitas  secara  keseluruhan dari  sebuah  organisasi  akan  meningkat dalam keadaan yang demikian, jika seluruh sumber  daya  manusia  yang  dimiliki organisasi  berada  dalam  kondisi  yang sama  yaitu  memiliki  kinerja  yang  baik. Karyawan  yang  seperti  itu  dibutuhkan organisasi karena berguna untuk merubah lingkungan  kerja  secara  cepat  dan membantu organisasi untuk bertahan.
Banyak  faktor  yang  berpotensi memiliki  hubungan  dengan  kinerja  baik yang  bersifat  material  maupun  non material. Adapun faktor non material yang mempengaruhi  kinerja  salah  satunya adalah  sebuah  kecerdasan  yang  dimiliki oleh  setiap  individu  dan  melekat  pada dirinya  dengan  tingkatan  yang  berbeda- beda. Beberapa kecerdasan yang mempengaruhi karyawan di dalam sebuah perusahaan
di antaranya adalah Kecerdasan Emosional
(Emotional Quotient)  dan  Kecerdasan  Spiritual (Spritual  Quotient).  Kedua  kecerdasan tersebut  dimiliki  oleh  setiap  individu, namun  tidak  semua  individu  memiliki kedua tingkat kecerdasan tersebut dengan baik.  Apalagi  individu  yang  dimaksud adalah orang-orang yang bekerja di sebuah perusahaan.  Beban  tugas  yang  diterima menjadi  salah  satu  dalih  mengapa karyawan  tersebut  terkadang  tidak mampu mengontrol dan mengelola dengan baik terkait kecerdasan emosional maupun kecerdasan spiritual.
Kecerdasan emosional sendiri diartikan  sebagai  sebuah  kemampuan untuk  mengendalikan  diri  termasuk  di dalamnya  kemampuan  untuk  memahami dan mengerti apa yang orang lain rasakan serta  menghargai  apa  yang  orang  lain lakukan.  Terlihat  sepele  memang  bila dibandingkan dengan komponen kecerdasan  intelektual,  obyeknya  pun
invisible  atau  tak  terlihat.  Namun,  justru sesuatu  yang  tak  terlihat  tersebut  yang pengaruhnya  sangat  besar  terhadap kehidupan,  termasuk  kehidupan  pegawai di lingkungan pekerjaan.
Kecerdasan spiritual diyakini merupakan  tingkatan  tertinggi  dari kecerdasan, yang digunakan untuk menghasilkan  arti  (meaning)  dan  nilai (value).  Dua  jenis  kecerdasan  yang disebutkan  pertama  yaitu  kecerdasan intelektual  dan  kecerdasan  emosional merupakan  bagian  yang  terintegrasi  dari kecerdasan spiritual. Kecerdasan sprititual yang  tinggi  ditandai  dengan  adanya pertumbuhan  dan  transformasi  pada  diri seseorang,  tercapainya  kehidupan  yang berimbang  antara  karier/pekerjaan  dan pribadi/keluarga,  serta  adanya  perasaan suka  cita  serta  puas  yang  diwujudkan dalam  bentuk  menghasilkan  kontribusi yang  positif  dan  berbagi  kebahagiaan kepada  lingkungan.  Berbeda  dengan karyawan  yang  memiliki  kecerdasan spiritual  yang  rendah.  Pada  karyawan dengan  tingkat  kecerdasan  spiritual  yang rendah, keberhasilan dalam karier, pekerjaan,  penghasilan,  status  dan  masih banyak  lagi  hal-hal  yang  bersifat  materi ternyata tidak selalu mampu membuatnya bahagia.
PDAM  Tirta  Peusada  Aceh  Timur merupakan  perusahaan  daerah  sebagai penyedia  air  bersih  yang  didistribusikan kepada  masyarakat  di  Kabupaten  Aceh Timur.  Terdapat  penurunan  kinerja  pada karyawan  PDAM  Tirta  Peusada  terutama dalam  hal  kuantitas  kerja.  Beberapa karyawan  berpendapat  bahwa  mereka kurang  mampu  mengotrol  emosi  dalam bekerja  sehingga  saat  menyelesaikan pekerjaan  yang  rumit  mereka  menjadi tidak  fokus.  Di  samping  itu  inisiatif  yang dimiliki  pun  kurang  dalam  tugas-tugas tertentu.  Berkaitan  dengan  kecerdasan spiritual  dapat  dilihat  dari  masih  adanya keterlambatan  pelayanan  atas  komplain konsumen serta pekerjaan lainnya. Hal ini terkesan  bahwa  pekerjaan  yang  mereka
lakukan  semata-mata  hanya  bertanggung jawab terhadap pimpinan, padahal tanggung  jawab  sebenarnya  di  dalam bekerja  adalah  kepada  Tuhan  Yang  Maha Esa jika ditinjau dari spiritualitas.
Perumusan masalah dalam penelitian ini  adalah  Kecerdasan  emosional  dan kecerdasan spiritual secara parsial berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja karyawan  pada  PDAM  Tirta  Peusada Kabupaten  Aceh  Timur.  Kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual secara simultan  berpengaruh  signifikan  terhadap kinerja  karyawan  pada  PDAM  Tirta Peusada Kabupaten Aceh Timur.
Adapun yang menjadi tujuan penelitian  ini  adalah:  untuk  mengetahui pengaruh  Kecerdasan  emosional  dan kecerdasan spiritual secara parsial terhadap  kinerja  karyawan  pada  PDAM Tirta  Peusada  Kabupaten  Aceh  Timur. Untuk  mengetahui  pengaruh  Kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual secara simultan  terhadap  kinerja  karyawan  pada PDAM  Tirta  Peusada  Kabupaten  Aceh Timur.
Menurut  Patton  (2009)  menyatakan bahwa  kecerdasan  emosional  adalah kekuatan  di  balik  singgasana  kemampuan intelektual.  Selanjutnya  secara  sederhana Ginanjar  (2008)  mengartikan  kecerdasan emosional sebagai kemampuan merasakan.  Dan  cara  meningkatkan  ini adalah  dengan  cara  mempraktekkannya. Shapiro  (2007)  mengatakan  kecerdasan emosional  sebagai  himpunan  bagian  dari kecerdasan sosial yang melibatkan kemampuan  memantau  perasaan  dan emosi baik pada diri sendiri maupun pada orang  lain,  memilah-milah  semuanya  dan menggunakan informasi ini untuk membimbing pikiran dan tindakan.
Goleman  (2007)  membagi  aspek- aspek  kecerdasan  emosional  menjadi lima aspek  yang  menjadi  pedoman  dalam mencapai  kesuksesan  dalam  mencapai kesuksesan  dalam  kehidupan  sehari-hari, yakni:  (1)  Kesadaran  diri,  kesadaran  diri dalam  mengenali  perasaan  sewaktu
perasaan itu terjadi merupakan dasar dari kecerdasan  emosional.  Pada  tahap  ini diperlukan  adanya  pemantauan  perasaan dari waktu ke waktu agar timbul wawasan psikologi  dan  pemahaman  tentang  diri sendiri. Ketidakmampuan dalam mencermati  perasaan  yang  sesungguhnya membuat  diri  berada  dalam  kekuasaan perasaan,  sehingga  tidak  peka  akan perasaan  diri  dan  orang  lain  yang berpengaruh terhadap pengambilan keputusan  atas  suatu  masalah.  (2) Pengaturan  diri,  pengelolaan  diri  berarti pengelolaan  impulse  dan  perasaan  yang menekan,  agar  dapat  terungkap  dengan tepat.  Hal  ini  merupakan  kecakapan  yang sangat  tergantung  pada  kesadaran  diri sendiri. Emosi dikatakan berhasil apabila : mampu  menghibur  diri  sendiri  ketika ditimpa musibah, dapat melepas kecemasan, kemurungan atau ketersinggungan  dan  bangkit  kembali dengan  cepat  dari  semuanya  itu. Sebaliknya orang yang buruk kemampuannya  dalam  mengelola  emosi akan  terus  menerus  bertarung  melawan perasaan murung atau melarikan diri pada hal-hal negatif yang merugikan diri sendiri. (3)  Motivasi,  kemampuan  seseorang memotivasi  diri  sendiri  dapat  ditelusuri melalui  hal-hal  sebagai  berikut  :  cara mengendalikan  dorongan  hati,  kekuatan berpikir  positif,  optimisme  dan  keadaan flow,  yaitu  keadaan  ketika  perhatian seseorang  sepenuhnya  tercurah  ke  dalam apa  yang  sedang  terjadi,  pekerjaannya yang  hanya  terfokus  pada  satu  objek. Dengan kemampuan memotivasi diri yang dimilikinya maka seseorang akan cenderung  memiliki  pandangan  positif dalam  menilai  segala  sesuatu  yang  terjadi dalam  diri  nya.    (4)  Empati,  empati  atau mengenal  emosi  orang  lain  dibangun berdasarkan  pada  kesadaran  diri.  Jika seseorang  terbuka  pada  emosi  sendiri, maka  dapat  dipastikan  bahwa  ia  akan terampil  membaca  perasaan  orang  lain. Sebaliknya,  orang  yang  tidak  mampu menyesuaikan  diri  dengan  emosinya
sendiri  dapat  dipastikan  tidak  akan mampu menghormati perasaan orang lain. (5) Keterampilan sosial, keteramilan sosial merupakan seni dalam membina hubungan  dengan  orang  lain  yang mendukung keberhasilan dalam pergaulan.  Tanpa  memiliki  keterampilan seseorang  akan  mengalami  kesulitan dalam pergaulan sosial.
Menurut  Zohar dan Marshall (2008), kecerdasan  spiritual  adalah  kecerdasan untuk  menghadapi  dan  memecahkan persoalan  makna  dan  nilai.  Kecerdasan yang  memberi  makna,  yang  melakukan kontektualisasi, dan bersifat transformatif. Selanjutnya  definisi  kecerdasan  sprititual menurut  Nggermanto  (2007)  adalah kecerdasan  manusia  yang  digunakan untuk  berhubunga  dengan  Tuhan.  Potensi kecerdasan  spiritual  setiap  orang  sangat besar  dan  tidak  dibatasi  oleh  faktor keturunan, lingkungan atau materi lainnya.
Menurut  Zohar  dan  Marshall  (2008), ciri-ciri kecerdasan spiritual secara umum adalah:  (1)  Kesadaran  diri,  kesadaran seseorang  untuk  memberikan  makna  dan autentisitas  pada  dirinya  dan  organisasi tempat  ia  bergabung.  (2)  Spontanitas, seseorang  menjadi  sangat  responsif terhadap  momen,  dan  kemudian  rela  dan sanggup untuk bertanggung jawab terhadapnya. (3) Terbimbing oleh visi dan nilai, terbimbing oleh visi dan nilai berarti bersikap  idealistis,  tidak  egoistis,  dan berdedikasi.  (4)  Holistik,  holistik  adalah suatu  kemampuan  untuk  melihat  suatu permasalahan  dari  setiap  sisi  dan  melihat bahwa  setiap  persoalan  punya  setidaknya dua  sisi,  dan  biasanya  lebih.  (5) Kepedulian,  suatu  kualitas  dari  empati yang  mendalam,  bukan  hanya  mengetahui perasaan  orang  lain,  tetapi  ikut  juga merasakan  apa  yang  orang  lain  rasakan. (6)  Merayakan  keberagaman,  menghargai orang lain dan pendapat-pendapat walaupun  itu  bertentangan,  dan  tidak meremehkan  pendapat-pendapat  itu.  (7) Independensi terhadap lingkungan, independensi  terhadap  lingkungan  berarti
teguh, terfokus, tabah, berpikiran independen,  kritis  terhadap  diri  sendiri, berdedikasi, dan berkomitmen. (8)
Bertanya  “Mengapa”,  keingintahuan  yang aktif dan kecenderungan untuk mengajukan  pertanyaan  “mengapa”  yang fundamental  sangat  penting  bagi  segala macam  kegiatan  ilmiah,  yang  merupakan semangat  dan  motivasi  untuk  meneliti secara terus menerus.
Fahmi (2016) mendefinisikan kinerja sebagai  hasil  yang  diperoleh  oleh  suatu organisasi baik organisasi tersebut bersifat profit  oriented  dan  non  profit  oriented. Menurut Yani (2012) kinerja adalah suatu hasil  kerja  yang  dicapai  seseorang  dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan  kepadanya  yang  didasarkan kecakapan,  pengalaman  dan  kesungguhan serta  waktu.  Kasmir  (2016)  menyatakan bahwa  kinerja  adalah  hasil  kerja  dan perilaku  kerja  seseorang  dalam  suatu periode,  biasanya  1  tahun.  Kemudian kinerja  dapat  diukur  dari  kemampuannya menyelesaikan  tugas-tugas  dan  tanggung jawab  yang  diberikan.  Artinya  dalam bekerja  mengandung  unsur  standar  yang pencapaian harus dipenuhi, sehingga, bagi yang  mencapai  standar  yang  telah diteatpkan berarti berkinerja baik.
Indikator  penilaian  kinerja  menurut Kasmir  (2016)  yaitu  sebagai  berikut:  (1) Kualitas (mutu), pengukuran kinerja dapat dilakukan  dengan  melihat  kualitas  (mutu) dari  pekerjaan  yang  dihasilkan  melalui suatu  proses  tertentu.  Dengan  kata  lain bahwa kualitas merupakan suatu tingkatan  dimana  proses  atau  hasil  dari penyelesaian  suatu  kegiatan  mendekati titik  sempurna.  (2)  Kuantitas,  untuk mengukur  kinerja  dapat  pula  dilakukan dengan  melihat  dari  kuantitas  yang dihasilkan  seseorang.  Dengan  kata  lain kuantitas  merupakan  produksi  yang dihasilkan  dapat  ditunjukkan  dalam bentuk satuan mata uang, jumlah unit, atau jumlah  siklus  kegiatan  yang  diselesaikan. Biasanya  untuk  pekerjaan  tertentu  sudah ditentukan kuantitas yang dicapai.
Pencapaian  kuantitas  yang  diharapkan adalah  jumlah  yang  sesuai  dengan  target atau  melebihi  dari  target  yang  telah ditetapkan.  (3)  Waktu  (jangka  waktu), untuk  jenis  pekerjaan  tertentu  diberikan batas waktu dalam menyelesaikan pekerjaannya. Artinya ada pekerjaan batas waktu minimal dan batas waktu maksimal yang  harus  dipenuhi.  Jika  melanggar  atau tidak memenuhi ketentuan waktu tersebut, maka  dapat  dianggap  kinerjanya kurang  baik,  demikian  pula  sebaliknya. Dalam  arti  lebih  luas  ketepatan  waktu merupakan  dimana  kegiatan  tersebut dapat  diselesaikan,  atau  suatu  hasil produksi  dapat  dicapai  dengan  batas waktu  yang  telah  ditetapkan  sebelumnya. Untuk  jenis  pekerjaan  tertentu  makin cepat  suatu  pekerjaan,  makin  baik kinerjanya  demikian  pula  sebaliknya makin lambat penyelesaian suatu pekerjaan,  maka  kinerjanya  menjadi kurang  baik.  (4)  Pengawasan,  hampir seluruh  pekerjaan  perlu  melakukan  dan memerlukan pengawasan terhadap pekerjaan  yang  sedang  berjalan.  Pada dasarnya  situasi  dan  kondisi  selalu berubah  dari  keadaan  yang  baik  menjadi tidak baik atau sebaliknya. Oleh karena itu, setiap  aktivitas  pekerjaan  memerlukan pengawasan  sehingga  tidak  melenceng dari yang telah ditetapkan. Dengan adanya pengawasan  maka  setiap  pekerjaan  akan menghasilkan  kinerja  yang  baik.  (5) Hubungan  antar  karyawan,  penilaian kinerja  seringkali  dikaitkan  dengan kerjasama atau kerukunan antar karyawan dan  antar  pimpinan.  Hubungan  ini seringkali juga dikatakan sebagai hubungan  antar  perseorangan.  Dalam hubungan  ini  diukur  apakah  seorang karyawan  mampu  untuk  mengembangkan perasaan saling menghargai, niat baik dan kerjasama  antara  karyawan  yang  satu dengan  karyawan  yang  lain.  Hubungan antar  perseorangan  akan  menciptakan suasana yang nyaman dan kerjasama yang memungkinkan  satu  sama  lain  saling mendukung  untuk  menghasilkan  aktivitas
pekerjaan yang lebih baik. Hubungan antar karyawan  ini  merupakan  perilaku  kerja yang dihasilkan seorang karyawan.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilakukan  di  PDAM Tirta  Peusada  yang  berada  di  Kabupaten Aceh Timur. Penelitian dilakukan selama 4 (lima)  bulan,  yaitu  sejak  November 2017sampai  dengan  Maret  2018.  Adapun jenis  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah:  (1)  Data  kualitatif adalah  data  yang  berupa  ciri-ciri,  sifat, keadaan,  atau  gambaran  dari  kualitas objek  yang  diteliti  (Mulyana,  2008).  (2) Data  kuantitatif  adalah  data  yang  berupa bilangan,  nilainya  bisa  berubah-ubah  atau bersifat variatif (Mulyana, 2008).
Populasi dan sampel dalam penelitian ini  adalah  seluruh  karyawan  pada  PDAM Tirta Peusada. Sugiyono (2010), menyatakan  bahwa  populasi  adalah wilayah  generalisasi  yang  terdiri  atas objek  atau  subjek  yang  mempunyai kualitas  dan  karakteristik  tertentu  yang ditetapkan  oleh  peneliti  untuk  dipelajari dan  kemudian  ditarik  kesimpulannya. Adapun  jumlah  populasi  pada  penelitian ini  adalah  65  orang  karyawan.  Menurut Sugiyono  (2010),  sampel  adalah  bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi. Teknik pengambilan sampel menggunakan  sampling  jenuh.  Sampling jenuh  yaitu  pengambilan  seluruh  populasi menjadi  sampel.  Dengan  demikian  maka sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian ini sebanyak 65 orang.
Menganalisis data pada penelitian ini menggunakan regresi linier berganda yang bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh keselamatan dan kesehatan kerja terhadap kinerja karyawan. Persamaan regresi linier berganda  yang  digunakan  dikemukakan oleh Sugiyono (2010:277):
Y = a + β 1 X 1 +β 2 X 2 +e Keterangan :
Y = Dependen variabel a = Konstanta X 1 , X 2 = Independen variabel
β 1 , β 2 = Koefisien regresi e = Error
Adapun  yang  menjadi  hipotesis dalam  penelitian  ini  adalah:  kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual secara parsial  berpengaruh  signifikan  terhadap kinerja  karyawan  pada  PDAM  Tirta Peusada Kabupaten
Aceh
Timur. Kecerdasan  emosional  dan  kecerdasan spiritual  secara  simultan  berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PDAM  Tirta  Peusada  Kabupaten  Aceh Timur.  Untuk  menguji  hipotesis  dalam penelitian ini dilakukan beberapa pengujian  yaitu:  (1)  Uji  secara  parsial  (Uji t),  pengujian  ini  dilakukan  untuk mengetahui  seberapa  jauh  pengaruh  satu variabel  bebas  secara  parsial  ( individual ) menerangkan  variasi  variabel  dependen. (2)  Uji  secara  simultan    (Uji  F),  pengujian ini dilakukan untuk melihat apakah semua variabel  bebas  yang  dimasukkan  dalam model  mempunyai  pengaruh  secara simultan  (serempak)  terhadap  variabel terikat.  (3)  Koefisien  Determinasi  (R 2 ), pada  intinya  mengukur  seberapa  jauh kemampuan  model  dalam  menerangkan variasi  variabel  dependen.  Nilai  koefisien determinasi  adalah  antara  nol  dan satu.Nilai R 2 yang kecil berarti kemampuan  variabel-variabel  independen dalam  menjelaskan  variasi  variabel dependen  amat  terbatas.  Nilai  yang mendekati  satu  berarti  variabel-variabel independen  memberikan  hampir  semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi  variasi  variabel  independen (Ghozali,  2013).  Pada  penelitian  ini  nilai koefisien  determinasi  (R 2 )  menggunakan hasil  perhitungan  program statistical package  of  social  science  (SPSS) versi  20,0 for Windows dengan mengambil angka dari tabel regressionmodelsummary yaitu R Square.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengaruh  kecerdasan  emosional  dan kecerdasan  spiritual  terhadap  kinerja karyawan  pada  PDAM  Tirta  dapat
diketahui  dari  hasil  penelitian  berupa tanggapan  kuesioner.  Tanggapan  tersebut kemudian di analisis dengan menggunakan persamaan  regresi  linier  berganda  yang diolah  dengan  menggunakan  program SPSS  versi  20,0.  Hasil  persamaan  regresi linier  berganda  yang  didapat  yaitu:  Y  = 2,138  +  0,442X 1 +  0,218X 2. Berdasarkan persamaan  di  atas  dapat  dijelaskan: Konstanta  sebesar  2,138  adalah  kinerja sebelum dipengaruhi oleh variabel keselataman dan kesehatan kerja.
Koefisien regresi sebesar 0,442X 1 , menunjukkan bahwa kecerdasan emosional  berpengaruh  positif  terhadap kinerja  dan  bila  kecerdasan  emosional meningkat  satu  satuan  maka  akan meningkatkan  kinerja  sebesar  0,442 dengan asumsi variabel lain bernilai tetap. Koefisien regresi sebesar 0,218X 2 , menunjukkan  bahwa  kecerdasan  spiritual berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  dan bila  kecerdasan  spiritual  meningkat  satu satuan  maka  akan  meningkatkan  kinerja sebesar 0,218 dengan asumsi variabel lain bernilai tetap.
Pembuktian hipotesis pada penelitian menggunakan uji t dan uji F serta koefisien determinasi (R 2 ) sebagai berikut: (1) Hasil uji statistik (uji t) diperoleh: Pada variabel kecerdasan  emosional  t sig <  α  (0,018  < 0,05)  maka  dapat  dinyatakan  bahwa variabel kecerdasan emosional berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja. Pada  variabel  kecerdasan  spiritual  t sig <  α (0,033  <  0,05)  maka  dapat  dinyatakan bahwa  variabel  kecerdasan  spiritual berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja. Dengan  demikian  berdasarkan  uji  t  maka hipotesis  yang  menyatakan  kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual secara parsial  berpengaruh  terhadap  kinerja karyawan  diterima.  (2)  Berdasarkan perhitungan  SPSS  uji  F  diperoleh  F sig <  α (0,011  >  0,05),  maka  dapat  dinyatakan bahwa variabel kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual berpengaruh signifikan  terhadap  kinerja.  Dengan demikian  hipotesis  yang  menyatakan
kecerdasan  emosional  dan  kecerdasan spiritual  secara  simultan  berpengaruh terhadap  kinerja  karyawan  diterima.  (3) Berdasarkan perhitungan koefisien determinasi  dapat  diketahui  bahwa  nilai koefisien  determinasi  (R 2 )  pada  kolom R Square sebesar  0,472.  Nilai  koefisien determinasi  tersebut  0,472  atau  47,2% variabel  kecerdasan  emosional  dan kecerdasan spiritual mempengaruhi kinerja  karyawan  dan  sisanya  sebesar 52,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak masuk dalam penelitian ini.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dapat ditarik beberapa simpulan yaitu: berdasarkan hasil persamaan regresi linier berganda  diperoleh  konstanta  sebesar 2,138  adalah  kinerja  sebelum  dipengaruhi oleh  variabel  kecerdasan  emosional  dan kecerdasan  spiritual.  Koefisien  regresi sebesar  0,442X 1 ,  menunjukkan  bahwa kecerdasan emosional berpengaruh positif terhadap kinerja. Koefisien regresi sebesar 0,218X 2 ,  menunjukkan  bahwa  kecerdasan spiritual  berpengaruh  positif  terhadap kinerja.  Hasil  uji  t  kecerdasan  emosional, t sig <  α  5%  (0,018  <  0,05)  maka  dapat dinyatakan  bahwa  variabel  kecerdasan emosional berpengaruh signifikan terhadap
kinerja. Pada variabel kecerdasan spiritual, t sig < α (0,033 < 0,05) maka  dapat  dinyatakan  bahwa  variabel kecerdasan spiritual berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Hasil uji F, F sig < α (0,011 > 0,05), maka dapat dinyatakan bahwa variabel kecerdasan emosional dan
kecerdasan spiritual berpengaruh signifikan  terhadap  kinerja.  Hasil  uji koefisien  determinasi  (R 2 )  sebesar  0,472 atau 47,2% variabel kecerdasan emosional dan  kecerdasan  spiritual  mempengaruhi kinerja  karyawan  dan  sisanya  sebesar 52,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.

## DAFTAR PUSTAKA
Ardianto,  E.  (2011). Metodologi  Penelitian  untuk Public  Relations:  Kuantitatif  dan  Kualitatif . Bandung: Simbiosa Rekatama Media. Buzan,  T.  (2007). Sepuluh  Cara  Jadi  Orang  Yang Cerdas  Spiritual .  Jakarta:  Gramedia  Pustaka Utama.
Fahmi, I. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Aplikasi). Bandung: Alfabeta.
Goleman, D. (2007). Emotional Intelligence . Jakarta: Gramedia Pustaka. Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori dan Praktik . Jakarta: Rajawali Pers.
Mangkunegara,  A.P.  (2011). Sumber  Daya  Manusia perusahaan . Bandung: Remaja Rosdakarya. Mulyana,  D.  (2008). Metodologi  Penelitian Kualitatif . Bandung: Rosdakarya Nggermanto,  A.  (2007). Quantum  Quotient: Kecerdasan  Quantum .  Bandung:  Multi Intelegence Centre.
Patton,  P.  (2009). Emotional  Intelegence  (EQ), Pengembangan  Sukses  Lebih  Bermakna . Jakarta: Mitra Media.
Shapiro,  E.L.  (2007). Mengajarkan  Emotional Intelligence  Pada  Anak .  Jakarta:  Gramedia Pustaka Utama.
Sugiyono. (2009). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif . Bandung: Alfabeta.
Yani, M. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: Mitra Wacana Media.
Zohar, D  & Marshall, I. (2008). SC Memberdayakan SQ di Dunia Bisnis . Bandung: Mizan.