ISSN  2085-
http://journal.ipb.ac.id/index.php/jurnalmpi/

## Strategi Pemasaran Produk Animasi PT Ayena Mandiri Sinema
Marketing Strategy of Animation Product in PT Ayena Mandiri Sinema
Aldrich Ilyas , Sapta Raharja , dan Tjahja Muhandri
BPP Teknologi
Gd. Manajemen BPPT No. 720 lt. 2, Puspiptek, Tangerang Selatan Departemen Teknologi Industri Pertanian, Fakultas Teknologi Pertanian Institut Pertanian Bogor Departemen Ilmu dan Teknologi Pangan, Fakultas Teknologi Pertanian Institut Pertanian Bogor
# Jl. Kamper Kampus IPB Darmaga, Bogor 16680

## ABSTRAK
PT  Ayena  Mandiri  Sinema  (PT  AMS)  adalah  salah  satu tenant (UKM)  yang  dibina  oleh  Balai Inkubator Teknologi (BIT) BPPT, bergerak dibidang animasi dan multimedia. Permasalahan utama yang dihadapi adalah ketika  melakukan pemasaran terhadap produk Intelectual Property (IP) animasi, berupa film  animasi  yang  berjudul  Super  Neli.  Di  Indonesia  pada  umumnya,  pemasaran  produk  IP  animasi didominasi  oleh  perusahaan  besar  baik  dari  luar  negeri  maupun  dalam  negeri,  selain  itu  juga  terdapat mitra-mitra pemasaran yang cukup berpengaruh. Hal ini mengakibatkan PT AMS menjadi tidak mampu bersaing  dengan  perusahaan  yang  besar,  sehingga  diperlukan  suatu  strategi  pemasaran  yang mempertimbangkan  aspek  bauran  pemasaran  dan  preferensi  konsumen.  Dalam  kajian  ini  dilakukan identifikasi  preferensi  konsumen Business  to  Customer dengan  model  Kano  didapatkan  hasil  yang didominasi  oleh  atribut one  dimensional ,  sedangkan  konsumen Business  to  Business didapatkan  atribut must be dan one dimensional yang dominan. Sehingga menjadi peluang untuk menjaga dan meningkatkan kualitas produk untuk bersaing dalam bauran pemasaran. Sedangkan nilai matriks IFE dan EFE terhadap faktor  lingkungan  adalah  2,864  dan  2,424,  menunjukkan  bahwa  PT  AMS  dalam  posisi  pertumbuhan/ stabil. Hasil analisis SWOT yang mempertimbangkan aspek bauran pemasaran (produk, harga, promosi dan  tempat)  berupa  strategi-strategi  yang  dievaluasi  dengan  QSPM  sehingga  menghasilkan  strategi prioritas  yaitu  memperluas  jaringan  pemasaran  produk  animasi  dengan  promosi  dan  penetrasi  pasar melalui kerjasama dengan agency .
Kata kunci:  bauran pemasaran, preferensi kosumen, model kano, SWOT, QSPM

## ABSTRACT
PT Ayena Mandiri Sinema (PT AMS) is one of the tenants (SMEs) fostered by the Incubator Center of Technology (BIT) BPPT, engaged in animation and multimedia. The main problem is when  marketing Intellectual  Property  (IP)  product  animation,  such  as  animated  film  called  Super  Neli.  Animation  film. Generally in Indonesia, marketing product animation of IP dominated by large companies both foreign and domestic, and there are also marketing partners which are quite influential. This make PT AMS be unable to compete with large companies, therefore, it is required a marketing strategy that consider mix marketing aspect and consumer preferences. In this study, identification consumer preference Business to Customer  using  Kano  model  is  done,  the  result  is  dominated  by  one  dimensional  attributes  while consumer Business to Business obtained attribute must be and one-dimensional dominant. So it becomes an opportunity to maintain and improve product quality to compete in the marketing mix. While the IFE and  EFE  matrix  values  of  the  environmental  factors  are  2.864  and  2.424,  indicating  that  PT  AMS  in  a position of growth/stability. The result of SWOT analysis that considered mix marketing aspect (product, price, promotion and place)  are strategies, then evaluated by QSPM resulting priority strategy  which is expanding the marketing network products animation with promotion and market penetration through cooperation with the agency.
Key words: marketing mix, consumer preferences, kano model, SWOT, QSPM _______________ *) Korespondensi: Gd. Manajemen BPPT No. 720 lt. 2, Puspiptek, Tangerang Selatan; email: aldrich.ilyas@yahoo.co.id

## PENDAHULUAN
UKM  merupakan  sektor  perekonomian yang  sangat  diperhitungkan  di  Indonesia.  Peran UKM  tidak  hanya  sebagai  penyedia  lapangan pekerjaan  yang  besar,  namun  juga  sebagai penyumbang Produk Domestik Bruto (PDB) yang sangat  berarti.  Data  Kementerian  Koperasi  dan UKM  menunjukkan pada tahun 2012, kontribusi PDB nasional tersusun dari UMKM sebesar 59,08 %  (Usaha  Mikro:  35,81%,  Usaha  Kecil:  9,68%, Usaha  Menengah:         ,  sedangkan  usaha besar  40,92%.  Ditinjau  dari  sisi  jumlah,  pelaku UMKM  pada  tahun  2012  mencapai  56.534.592 unit. Selain kontribusi terhadap ekonomi Indonesia,  UKM  dipandang  sebagai  sektor  yang handal  dalam menghadapi  terpaan krisis ekonomi.  Hal  ini  terbukti  ketika  terjadi  krisis ekonomi,  UKM  masih  tetap  eksis  sementara usaha  besar  banyak  yang  gulung  tikar.  Oleh karena  itu  daya  saing  UKM  perlu  dijaga  dan ditingkatkan dalam rangka pengembangan usahanya,  dengan  memanfaatkan  inovasi  dan teknologi  dibidang  penelitian  dan  pengembang- an,  pembuatan  keputusan,  pemasaran,  produk dan akses permodalan (Wahyuni et al.,
Teknologi  informasi  perlu  dilakukan  pada UKM, karena hal ini penting agar produk-produk yang  dihasilkan  UKM  mampu  bersaing  dengan produk  dari  industri  besar  atau  produk  impor (Rahmana  2009).  Selain  itu  menurut  Tambunan (2004),  keterbatasan  pengetahuan  dan  keahlian sumber  daya  manusia  (SDM),  penguasaan teknologi,  manajemen  organisasi  dan  pangsa pasar  merupakan  salah  satu  penyebab  utama rendahnya  daya  saing  UKM  dibandingkan dengan Usaha Besar (UB).
Salah  satu  langkah  perbaikan  untuk menjadikan  UKM  berdaya  saing  adalah  dengan memberikan  pendampingan  kepada  UKM  oleh suatu  lembaga  inkubator  teknologi  dan  bisnis. Inkubator  bisnis  salah  satu  alternatif  mencetak wirausaha  baru  karena  pembinaan  terintegritas (Agustina,      . Lembaga inkubator yang ada di Indonesia adalah Balai Inkubator Teknologi (BIT).
PT  Ayena  Mandiri  Sinema  (PT  AMS) adalah salah satu tenant (UKM) yang dibina oleh Balai  Inkubator  Teknologi  (BIT)  BPPT,  bergerak dibidang  animasi  dan  multimedia.  Sejak  terben- tuk tahun 2001, sudah banyak tenant (UKM) yang dibina  oleh  BIT.    Namun  masih  terdapat  banyak kekurangan  yang  dimiliki  BIT  dalam  membina tenant, salah  satunya  adalah  ketika tenant sedang melakukan  penetrasi  pasar,  masih  ada  tenant
yang  mengalami  kegagalan.  Kesulitan  dalam penetrasi  pasar  dihadapi  oleh tenant PT  AMS adalah  ketika  melakukan  pemasaran  terhadap produk Intelectual Property (IP) animasi.
Di  Indonesia  pada  umumnya,  pemasaran produk  IP  animasi  didominasi  oleh  perusahaan besar,  ditandai  dengan  membanjirinya  film animasi dari luar negeri,  seperti film-film animasi dari Walt  Disney,  Universal  Studio,  DreamWorks Animation,  Pixar  Animation  Studio,  Warner  Bros dan  lain-lain.  Selain  itu  juga  hadirnya  beberapa industri  animasi  dalam  negeri  yang  bernaung  di bawah  stasiun  televisi,  seperti  Tran7, MNC Animation,  MD  Animation ,  Emtek  Group  dan Dreamtoon serta production  house lainnya.  Hal  ini mengakibatkan  wirausaha  pemula menjadi  kalah bersaing dalam pemasaran (Karim dan Kristiana, Namun  demikian,  PT  AMS  yang merupakan  industri kecil di bidang animasi yang berkembang  melalui  komunitas  dan  inkubator bisnis, tumbuh dan berkembang secara perlahan- perlahan  melalui  pengembangan  usaha  animasi yang  menghasilkan  film  animasi  berseri  dengan produk  IP  turunannya  dan  jasa  pembuatan animasi yang dapat menopang perjalanan usaha- nya  tersebut,  sehingga  diperlukan  suatu  strategi pemasaran  yang  mempertimbangkan  aspek bauran pemasaran dan preferensi konsumen.
Tujuan  penelitian  ini  adalah  (1)  meng- identifikasi  atribut  produk IP  Animasi yang mempengaruhi  preferensi  konsumen,  (2)  meng- identifikasi  faktor-faktor  internal  dan  eksternal yang  mempengaruhi  pemasaran  bisnis tenant PT Ayena  Mandiri  Sinema,  (3)  menyusun  strategi pemasaran  bisnis tenant CV  Ayena  Mandiri Sinema  yang  berbasiskan  preferensi  konsumen terhadap  nilai  atribut  produk  IP  Animasi, sehingga  produk  yang  dihasilkan tenant dapat diterima oleh mitra.

## METODE PENELITIAN
Lokasi  penelitian  dilaksanakan  pada tenant binaan  BIT  BPPT  yang  bernana  PT  Ayena Mandiri Sinema, berlokasi di Jalan Sadarmana no. 125, Kota Cimahi Jawa Barat.
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini meliputi data primer dan data sekunder.  Data primer  dikumpulkan  langsung  dari  sumber informasi, yaitu dengan wawancara dan kuesioner  (kajian  pemasaran  dan  preferensi konsumen),  sedangkan  data  sekunder  berasal dari  studi  pustaka.  Responden  dalam  penelitian
ini terdiri dari 2 jenis, yaitu responden preferensi konsumen  ( B  to  C dan B  to  B )  dan  responden kajian pemasaran. Responden preferensi konsumen B to C adalah masyarakat umum yang menyukai  animasi  sedangkan B  to  B adalah profesional dan pakar dibidang teknik, bisnis dan pemasaran  produk  animasi.  Responden  kajian pemasaran  adalah  pemilik  PT  AMS  dan  pakar dibidang  animasi,  yaitu  ketua Cimahi  Creative Association (CCA) di Cimahi.
Metode  analisis  yang  digunakan  pada penelitian  ini  adalah  dengan  menggunakan analisis  model  Kano,  analisis  bauran  pemasaran, analisis  faktor  internal  dan  eksternal,  analisis matriks  internal  eksternal  (IE),  analisis Strenghts, Weaknesses,  Opportunities and Threaths (SWOT) dan  analisis Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM).  Model  Kano  digunakan  untuk  meng- identifikasi preferensi konsumen terhadap atribut produk  IP  animasi.  Analisis  bauran  pemasaran untuk  mengetahui  kondisi  pemasaran  per- usahaan  baik  dari  aspek  produk,  harga,  promosi dan tempat/distribusi. Analisis faktor internal dan eksternal untuk mengetahui faktor-faktor internal perusahaan  baik  kekuatan  dan  kelemahan  serta faktor-faktor  eksternal  perusahaan  berkaitan peluang  dan  ancaman  yang  dianggap  penting. Analisis  matriks  IE  untuk  mengetahui  posisi produk  IP  animasi  PT  AMS  dan  mempermudah dalam  pemilihan  alternatif  strategi.  Analisis SWOT  digunakan  untuk  menyusun  dan  peru- musan  alternatif  strategi  pemasaran  produk  IP animasi PT AMS berdasarkan faktor internal dan ekternal.  Kemudian  analisis  QSPM  untuk mengevaluasi  strategi  pemasaran  produk  IP animasi,  berdasarkan  pada  faktor-faktor  sukses kritis  internal  dan  eksternal  yang  diketahui sebelumnya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
PT  Ayena  Mandiri  Sinema  merupakan salah  satu tenant inkubasi  bergerak  di  bidang animasi  yang  dibina  oleh    BIT  BPPT  sejak  tahun PT  Ayena  Mandiri  Sinema  didirikan  oleh beberapa  anak  muda  yang  termotivasi  menjadi seorang  teknoprener.  Perjuangannya  bermula ketika  pada  tahun  2011  tergabung  dalam  suatu komunitas animasi, yaitu Cimahi Creative Association (CCA) di gedung  BITC  Baros  Cimahi , untuk  melatih  keahlian  mereka  dalam  membuat animasi  serta  menumbuhkan  jiwa  kewirausaha- an. Pada tanggal 19-21 Juli 2011 Pemerintah Kota
Cimahi bekerjasama dengan BIT BPT menyeleng- garakan Technopreneurship-camp dalam  rangka menumbuhkembangkan wirausaha  baru  berbasis teknologi  kreatif,  dengan  berhasil  menyeleksi tenant yang bernama Ayena Creative Studio men- jadi benih awal tumbuhnya perusahaan PT AMS.
Sejak  tahun  2013,  Ayena  Creative  Studio berubah  namanya  menjadi  Ayena  Mandiri Sinema  (AMS)  serta  berusaha  untuk  memiliki tempat  usaha  sendiri  dan  memulai  berbisnis secara  mandiri,  yang  sebelumnya  hanya  ber- gabung dalam aktivitas bisnis di komunitas. Salah satu  produk  animasi  yang  dihasilkan  oleh  PT AMS adalah IP animasi dengan tokoh Super Neli. IP animasi ini berupa film animasi yang berdurasi selama lima menit. Dalam proses produksi secara umum  pembuatan  produk  animasi  terbagi menjadi  tiga  tahapan  utama,  diantaranya  adalah pre-production, production dan post-production . Segmentasi  pasar  PT  AMS  adalah B  to  B dan B to C . Kegiatan usaha dengan  segmentasi B to B yaitu meliputi: pengembangan dan penjualan IP  berupa  film  animasi, games animasi,  desain merchandise animasi,  komik  dan  produk  turunan dari  IP  tersebut.  Kegiatan  usaha  dalam  B  to  C adalah  menyelenggarakan  pelatihan  desain animasi  dan  pembuatan  cerita  dalam  bentuk storyboard .
Pemasaran  yang  dilakukan  oleh  PT  AMS adalah  dengan  cara  penawaran  langsung  kepada calon  konsumen  (stasiun  tv,  perusahaan  pen- jualan  produk  animasi  lainnya)  dan  melalui kerjasama  dengan  mitra  usaha  sebagai  pihak ketiga  antara  PT  AMS  dengan  calon  konsumen. Sehingga  PT  AMS  perlu  mengetahui  preferensi konsumen terhadap salah satu produk IP animasi yaitu film Super Neli.

## Preferensi Konsumen Terhadap Atribut Produk
Dalam  penyusunan  kuesioner  mengguna- kan  sudut  pandang  model  Kano  sehingga  dalam menyusun  atribut-atribut  pertanyaan  pun  tidak lepas  dari  bagaimana  model  Kano  memandang setiap  atribut  spesifik  produk  atau  layanan  yang mempengaruhi  persepsi  kepuasan  konsumen (Boger et al . Identifikasi penetapan atribut- atribut  pertanyaan  untuk  kuesioner  dilakukan dengan melakukan diskusi dengan pihak pemilik PT AMS dan pakar dibidang animasi, yaitu ketua CCA di  kota  Cimahi.  Adapun  produk  yang dianalisa  adalah  produk  film  dengan  IP  animasi Super  Neli.  Atribut-atribut  dari  film  tersebut untuk mengetahui preferensi konsumen adalah:
 Karakter tokoh super neli,
 Tampilan 3D animasi dan sinematografi,
 Isi cerita, dan
 Nilai pesan moral.
Data-data  responden  terdiri  dari  2  jenis, yaitu B to C dan B to B .
Analisis Model Kano dengan segmentasi B to C Data  primer  preferensi  konsumen  dengan segmentasi B to C dilakukan terhadap 59 respon- den,  kemudian  dilakukan  pemetaan  preferensi konsumen menggunakan Model Kano terhadap 4 (empat)  atribut  dalam  film  Super  Neli,  didapat- kan kategori one dimensional yang dominan (Tabel . Atribut  karakter  tokoh  super  neli  dan kandungan  isi  cerita  film  memiliki  kategori one dimensional yang  dominan,  namun  untuk  atribut 3D  animasi  sinematografi  dan  pesan  moral kategori  kategori one  dimensional tidak  sepenuh- nya  dominan  tetapi  juga  diikuti  oleh  kategori indifferent, dikarenakan  tidak  semua  responden menjadikan  atribut  ini  paling  penting. Data preferensi konsumen B to C tersaji dalam Tabel 1. Selanjutnya  untuk  mengukur  tingkat kepuasan  konsumen,  dilakukan  pemetaan  atau mengelompokkan  tiap  atribut  ke  dalam  kuadran model  kano  (Gambar  1).  Berdasarkan  Kuadran Model  Kano  (Gambar   ),  atribut  karakter  tokoh Super  Neli  dan  kandungan  isi  cerita  film  Super Neli  termasuk  dalam  kategori one  dimensional (Sauerwein et  al . Dengan  analisis  bahwa kepuasan  konsumen  akan  meningkat  tinggi apabila  film  Super  Neli  memiliki  karakter  yang sangat kuat, menonjol dan khas serta kandungan isi cerita yang menarik, kreatif dan penuh dengan dinamika.  Kemudian  untuk  atribut  3D  animasi sinematografi  dan  pesan  moral  termasuk  dalam kategori indifferent . Menunjukan bahwa kepuasan konsumen  akan  tetap  rendah  walaupun  dengan tampilan  gerak  3D  animasi  halus  dan  sinema- tografi  yang  menarik  serta  terdapat  nilai-nilai
budi pekerti luhur yang disampaikan dalam film super neli.
0,00 0,10 0,20 0,30 0,40 0,50 0,60 0,70 0,80 0,48 0,49 0,50 0,51 0,52 0,53 0,54 0,55
Indifferent Must Be
Attractive One Dimensional
(1)
(3) (2) (4) Ke pu as an Ketidakpuasan
Gambar 1. Kuadran Kano film Super Neli dengan segmentasi B to C
Analisis Model Kano dengan Segmentasi B to B Data  primer  preferensi  konsumen  dengan segmentasi B  to  B dilakukan  terhadap  5 responden  pakar  dan  profesional  di  bidang animasi  dan  multimedia,  kemudian  dilakukan pemetaan  preferensi  mitra  bisnis  menggunakan Model  Kano  terhadap  4  (empat)  atribut  dalam film  Super  Neli  (Tabel  2).  Atribut  karakter  tokoh super  neli  memiliki  kategori must  be yang dominan, 3D animasi dan sinematografi memiliki kategori must  be dan one  dimensional, isi  cerita memiliki  kategori must  be dan  pesan  moral memiliki kategori one dimensional secara dominan. Data  preferensi  konsumen B  to  B tersaji  dalam Tabel 2.
Selanjutnya  untuk  mengukur tingkat kepuasan  konsumen,  dilakukan  pemetaan  atau mengelompokkan  tiap  atribut  ke  dalam  kuadran model  kano.  Dengan  hasil  atribut  3D  animasi sinematografi  dan  pesan  moral  film  Super  Neli termasuk  dalam  kategori attractive dan one dimensional (Sauerwein et  al . . Dengan
Tabel 1. Rekapitulasi preferensi konsumen B to C Model Kano terhadap atribut produk Kategori model kano Atribut Produk IP Animasi (Film Super Neli) Karakter Tokoh 3D animasi dan sinematografi Isi Cerita Pesan Moral Jumlah Persen Jumlah Persen Jumlah Persen Jumlah Persen Attractive Must Be One Dimensional
Indifferent Questionable Reverse
Tabel  . Rekapitulasi preferensi konsumen B to B Model Kano terhadap atribut produk
Kategori model kano Atribut Produk IP Animasi (Film Super Neli) Karakter Tokoh 3D animasi dan sinematografi Isi Cerita Pesan Moral Jumlah  Persen Jumlah Persen Jumlah Persen Jumlah Persen Attractive Must Be One Dimensional
Indifferent Questionable Reverse
analisis  bahwa  kepuasan  konsumen  akan meningkat  tinggi  karena  tampilan  3D  animasi dan sinematografi yang baik serta terdapat nilai- nilai  budi  pekerti  luhur  dalam  film  super  neli. Kemudian  untuk  atribut  karakter  tokoh termasuk  dalam  kategori must  be ,  menunjukan bahwa  kepuasan  konsumen  akan  tetap  rendah apabila  memiliki  karakter  tokoh  animasi  yang kuat,  namun  bila  lemah  maka  ketidakpuasan akan  tinggi.  Atribut  kandungan  isi  cerita termasuk  dalam  kategori indifferent, dengan analisis  bahwa  kepuasan  konsumen  akan  tetap rendah  walaupun  isi  cerita  film    menarik ataupun tidak. Kudran model Kano B to B tersaji dalam Gambar 2.
0,10 0,20 0,30 0,40 0,50 0,60 0,00 0,02 0,04 0,06 0,80 1,00 1,20 1,40 Indifferent Must Be Attractive One Dimensional (1) (3) (2) (4) Ke pu as an

## Ketidakpuasan
Gambar  . Kuadran Kano film Super Neli dengan segmentasi B to B
Identifikasi Bauran Pemasaran Produk Animasi
Produk
Produk  animasi  yang  dihasilkan  oleh  PT AMS  adalah  IP  animasi  dan  jasa  pembuatan animasi.  Jasa  pembuatan  animasi  merupakan kegiatan  produksi  rutin  yang  dilakukan  PT AMS, dikarenakan permintaannya secara berkala.  Namun  prospek  bisnis  produk  IP animasi  lebih  baik,  hal  ini  dikarenakan  IP animasi  memiliki  diversifikasi  produk  dan
prospek  penjualan  dapat  lebih  luas  dan  dalam rentang  waktu  yang  lebih  lama.  Berdasarkan klasifikasi  produk  menurut  Tjiptono  (2008), produk  yang  dihasilkan  PT  AMS  adalah unsought  goods dan capital  items ,  karena  produk animasi  pada  umumnya  konsumen  terpikir untuk  membelinya  hanya  sebagai  produk pelengkap dan membantu salah  satunya dalam promosi  produk  utama.  Hasil  dari  analisis model  Kano  atribut  IP  animasi  Super  Neli Memiliki atribut one dimensional dan must be .

## Harga
Penentuan  harga  produk  IP  animasi  dan jasa  pembuatan  animasi  yang  dilakukan  PT AMS  adalah  dengan  cara  negosiasi  antara penjual  dan  pembeli  (Kotler  1995).  Parameter penetapan  harga  produk  berdasarkan  aspek biaya  produksi,  kualitas  animasi  dan  tingkat kesulitan,  serta  harga  pasar  dan  pesaing. Sehingga  dalam  penetapan  harga  produk animasi  termasuk  kedalam  kategori demand- backward pricing (Tjiptono 2008).

## Promosi
Strategi  promosi  yang  dilakukan  oleh  PT AMS  adalah  melakukan  promosi  penjualan, public  relations , personal  selling dan direct marketing. Bentuk  kegiatan  promosi  penjualan adalah  pameran  di  dalam  maupun  di  luar negeri,  demoreel  produk  animasi  dan  kontes. Kegiatan public  relations melalui  pelatihan  dan membentuk komunitas animasi. Strategi personal  selling adalah  menjaring  konsumen melalui  penawaran  dan  pengenalan  produk yang  diperoleh  dari  mulut  ke  mulut  baik melalui  penjual  atau  konsumen  yang  ada (Kusuma et  al., .  Bentuk  kegiatannya melalui  presentasi  dan  pertemuan  bisnis  serta jaringan  mitra  dan agency. Strategi  Kemudian kegiatan direct marketing melalui website internet dan pertemuan langung di studio animasi.

## Tempat dan Distribusi
Lokasi  tempat  penjualan  melalui website internet,  studio  animasi,  komunitas,  tempat pelaksanaan  pameran  dan  tempat  lain  yang memungkinkan.  Sedangkan  jaringan  distribusi melalui  mitra  bisnis,  jaringan  komunitas, jaringan agency , jaringan sesama studio, jaringan personil  dan  lain  sebagainya.  Segmentasi wilayah  penjualan  di  dalam  negeri  meliputi kota:  Jabodetabek,  Bandung,  Cimahi  dan Yogyakarta.    Segmentasi  wilayah  luar  negeri meliputi:  Benua  Amerika,  Eropa,  Australia  dan Asia.  Pemilihan  sistem  distribusi  produk dengan  sistem  jual  putus,  didasarkan  pada kemudahan  pihak  produsen  dalam  mengatur keuangan  dan  perputaran  uang  dalam  opera- sional bisnis perusahaan (Jannah et al.

## Perumusan Strategi Pemasaran Produk Animasi

## Identifikasi Matriks IFE dan Matriks EFE
Melalui  kuesioner  yang  telah  diisi  oleh pemilik  dan  manajemen  perusahaan  PT  AMS serta  ahli  pakar  di  bidang  animasi  oleh  ketua CCA, kemudian dilakukan pembobotan dengan menggunakan  metode paried  comparison dan pemberian  peringkat  ( rating ),  sehingga  dihasil- kan matriks IFE pada Tabel 3, dengan parameter yaitu  manajemen,  produk  dan  teknologi,  serta keuangan  (David,       .  Sedangkan  matriks EFE pada Tabel 4, dengan  aspek sosial budaya, ekonomi,  konsumen,  politik  dan  hukum, kemitraan dan pesaing (David,      .
Dari hasil evaluasi dan analisis yang telah dilakukan, selanjutnya dilakukan analisis
internal  eksternal  yang  menghasilkan  matriks Internal-Eksternal  (IE),  dengan  hasil  posisi perusahaan  pada  kuadran  kelima,  yang  berarti inti strategi yang diterapkan perusahaan adalah Strategi  Pertumbuhan/Stabilitas  (Gambar  3). Strategi  yang  disarankan  adalah  strategi penetrasi  pasar,  pengembangan  produk  dan pengembangan pasar serta meminimalkan biaya dan  operasional  yang  tidak  efisien  untuk mengontrol  mutu  dan  distribusi  produk (Iskandar et  al Strategi  penetrasi  pasar yang  dilakukan  oleh  perusahaan  adalah menjalin kerjasama dengan agensi-agensi pemasaran  produk  animasi  untuk  mempermu- dah pemasaran. Strategi pengembangan produk yang  dilakukan  adalah  membuat  produk turunan  IP  animasi  yang  sesuai  dengan keinginan  konsumen.  Strategi  pengembangan pasar  adalah  menambah  jaringan  pemasaran  di dalam  dan  di  luar  negeri,  melalui  jaringan agency maupun secara langsung.

## Analisis Matriks SWOT
Setelah  mengetahui  posisi  perusahaan saat  ini  dan  diperoleh  inti  strategi  perusahaan, maka  selanjutnya  adalah  menyusun  faktor- faktor strategi bagi perusahaan dengan menggunakan matriks SWOT. Hasil perumusan dikelompokan menjadi empat kelompok perumusan  strategi  yang  terdiri  dari  strategi Kekuatan-Peluang  (S-O),  strategi  Kekuatan- Ancaman  (S-T),  strategi  Kele-mahan-Peluang (W-O), dan strategi Kelemahan-Ancaman (W-T), seperti disajikan dalam Gambar  .
Tabel  . Perhitungan matriks IFE PT AMS
Uraian Bobot   Rating Skor Faktor Kekuatan (S)
Memiliki atribut one dimensional dan must be pada produk animasi dengan kualitas baik Teknologi alat dan proses produksi cukup baik Tenaga produksi yang terampil Memiliki kerjasama yang baik dengan mitra bisnis/pemasaran Memiliki teknik promosi cukup baik Terjalin komunikasi yang baik antara manajemen dan karyawan Terdapat produk turunan dari IP animasi Faktor Kelemahan (W) Masih memiliki keterbatasan pada modal Pemasaran belum optimal Kapasitas produksi belum optimal Sistem manajemen dan keuangan yang kurang baik Keterbatasan SDM dalam produksi, pemasaran dan keuangan
Total skor faktor kekuatan - kelemahan
Total Skor Faktor Strategi Intenal = 2,864
Kuat Sedang                      Lemah I GROWTH II GROWTH
III RETRENCHMENT IV STABILITY
V
GROWT/STABILITY VI

## RETRENCHMENT
VII
GROWTH VIII GROWTH
IX

## RETRENCHMENT
Gambar  . Matriks Internal-Eksternal (IE Matriks) PT AMS
Hasil  dari  perumusan  alternatif-alternatif strategi  pemasaran  produk  IP  animasi  PT  AMS yang  diperoleh  melalui  analisis  matriks  SWOT. Hasil  matriks  ini    dianalisis  dengan  matriks  QSP terhadap  pilihan  strategi  yang  muncul  berdasar- kan faktor-faktor kritis internal dan eksternal per- usahaan.  Evaluasi  pemilihan  strategi  dilakukan dengan  memberikan  bobot  pada  setiap  faktor kritis  internal  dan  ekternal  dan  dipadukan/dikali dengan  skor  daya  tarik  alternatif  strategi terhadap faktor kritis.

## Analisis Matriks QSP
Evaluasi  strategi  pemasaran  produk  IP animasi  untuk  memutuskan  strategi  yang prioritas  untuk  diterapkan  oleh  PT  AMS  dengan menggunakan  matriks  QSP.  Kemudian  hasil evaluasi alternatif strategi tersebut diberi peringkat  urutan  prioritas  strategi  yang  terbaik berdasarkan kondisi usaha PT AMS, hasil analisis dengan  matriks  QSP  ini  diurutkan  berdasarkan prioritasnya seperti disajikan pada Tabel  .
Berdasarkan  hasil  perhitungan  dalam matriks QSP, diperoleh strategi yang paling tepat diimplementasikan  adalah  memperluas  jaringan
pemasaran  produk  animasi  dengan  promosi  dan penetrasi pasar melalui kerjasama dengan agency, memiliki  total  nilai  daya  tarik  tertinggi  di  antara alternatif-alternatif  strategi  lainnya  yaitu  sebesar 6,196.  Strategi-strategi  prioritas  tersebut  agar mudah  diimplemetasikan  oleh  PT  AMS,  maka perlu  dikelompokan    berdasarkan  peran  masing- masing strategi terhadap perusahaan.

## Implementasi strategi
Dalam  penelitian  ini  didapatkan  lima pengelompokan implementasi strategi, yaitu:
1. Pemasaran
Memperluas  jaringan  pemasaran  produk animasi  dengan  promosi  dan  penetrasi  pasar melalui  kerjasama  dengan agency .  Bentuk kegiatan  promosi  yang  akan  dilakukan  adalah mengikuti  pameran,  promosi  melalui  jaringan kemitraan  dengan  komunitas,  lembaga  pemerin- tah  dan  swasta,  serta agency pemasaran.  Strategi penetrasi  pasar  yang  harus  dilakukan  oleh perusahaan adalah melakukan kerjasama dengan agency pemasaran produk animasi untuk mempermudah pemasaran produk IP animasi.
Uraian Bobot   Rating Skor Faktor Peluang (O) Permintaan pasar cukup besar
Cepat berkembangnya teknologi animasi Meningkatnya kebutuhan masyarakat akan animasi Dukungan pemerintah dan swasta dalam berkembangnya industri kreatif Tumbuhnya komunitas-komunitas animasi
Faktor Ancaman (T)
Keberadaan perusahaan lain yang sejenis Kurangnya daya dukung regulasi perizinan Pemerintah Daerah (Pemda) Pemasaran didominasi perusahaan besar baik dalam negri atau luar negri Jaringan penjualan produk animasi didominasi melalui  media agency Sulitnya mencari sumber pembiayaan Total skor faktor kekuatan - kelemahan
Tinggi Sedang Rendah To ta l S k o r Fa k to r
Stra te g i Ek s te rn a l
Faktor Internal
Faktor Eksternal
Faktor Kekuatan (S) Faktor Kelemahan (W) 1. Memiliki  atribut one  dimensional dan must be pada produk animasi dengan  kualitas baik, 2. Teknologi alat dan proses produksi cukup baik, 3. Tenaga produksi yang terampil,
4. Memiliki  kerjasama  yang  baik dengan mitra bisnis/ pemasaran,
5. Memiliki  teknik  promosi  cukup baik, 6. Terjalin  komunikasi  yang  baik antara manajemen dan karyawan,
7. Terdapat  produk  turunan  dari  IP animasi.
1. Masih memiliki keterbatasan modal,
2. Pemasaran belum optimal,
3. Kapasitas produksi belum optimal,
4. Sistem manajemen dan keuangan yang kurang baik,
5. Keterbatasan  SDM  dalam  produksi, pemasaran dan keuangan. Faktor Peluang (O) Strategi SO 1. Meningkatkan kualitas dan kuantitas atribut produk one dimensional dengan teknologi dan tenaga kerja yang terampil untuk dapat bersaing dan mengakomodir kebutuhan pasar (S1, S   S   S6, S   O1, O 2. Memperluas jaringan pemasaran produk animasi dengan promosi dan penetrasi pasar melalui kerjasama dengan agency (S4, S
S6,  O1, O  .
3. Mengembangkan diversifikasi produk turunan dari IP animasi, sesuai dengan kebutuhan permintaan pasar (S   S   S   O1, O

## Strategi WO
1. Menjalin kerjasama dengan pemerintah dan swasta dalam akses modal, jaringan pemasaran dan pelatihan capacity building (W1, W W4, O4).
2. Menjalin kerjasama dengan komunitas dan studio animasi lainnya dalam produksi, untuk menutupi  kurangnya kapasitas produksi dalam memenuhi permintaan pasar  (W3, O1, O3, O5).
3. Mengadakan pelatihan kepada pelajar, komunitas dan masyarakat untuk menjaring SDM dalam meningkatkan kapasitas produksi (W3, W   O3, O
4. Melatih karyawan baik secara pemasaran, teknik dan manajemen, sehingga dapat menutupi keterbatasan kualitas dan kuantitas SDM dalam produksi dan pemasaran (W2, W3,
W5, O1).
1. Permintaan pasar cukup besar,
2. Cepat berkembangnya teknologi animasi,
3. Meningkatnya kebutuhan masyarakat akan animasi,
4. Dukungan pemerintah dan swasta dalam berkembangnya industri kreatif,
5. Tumbuhnya komunitas - komunitas animasi.

## Faktor Ancaman (T)

## Strategi ST
Melakukan kerjasama dengan Pemda dan mitra swasta dalam mempermudah proses perijinan (S4,
T2)

## Strategi WT
1. Memperbaiki sistem manajemen, diberbagai bidang (W4, W5, O4, O5).
2. Meningkatkan kerjasama dengan investor/ stakeholder terkait, baik pemerintah dan swasta untuk mendapatkan sumber permodalan (skim permodalan) (W1, W3, T5).
1. Keberadaan perusahaan lain yang sejenis,
2. Kurangnya daya dukungan regulasi perizinan Pemda,
3. Pemasaran didominasi oleh perusahaan besar baik dalam negri atau luar negri,
4. Jaringan penjualan produk animasi didominasi melalui
media agency,
5. Sulitnya mencari sumber pembiayaan
Gambar 4. Rumusan strategi pengembangan dengan matriks SWOT PT AMS
Tabel  . Urutan prioritas strategi dari matriks QSP PT AMS
No Alternatif Strategi Total Nilai Daya Tarik Urutan Prioritas
Meningkatkan  kualitas  dan  kuantitas  atribut  produk one  dimensional dengan teknologi  dan  tenaga  kerja  yang  terampil  untuk  dapat  bersaing  dan mengakomodir kebutuhan pasar
. Memperluas jaringan pemasaran produk animasi dengan promosi dan penetrasi pasar melalui kerjasama dengan agency
. Mengembangkan  diversifikasi  produk  turunan  dari  IP  animasi,  sesuai  dengan kebutuhan permintaan pasar
. Menjalin kerjasama dengan pemerintah dan swasta dalam akses modal, jaringan pemasaran dan pelatihan capacity building
. Menjalin  kerjasama  dengan  komunitas  dan  studio  animasi  lainnya  dalam produksi,  untuk  menutupi    kurangnya  kapasitas  produksi  dalam  memenuhi permintaan pasar
. Mengadakan  pelatihan  kepada  pelajar,  komunitas  dan  masyarakat  untuk menjaring SDM dalam meningkatkan kapasitas produksi Melatih karyawan baik secara pemasaran, teknik dan manajemen, sehingga dapat menutupi  keterbatasan  kualitas  dan  kuantitas  SDM  dalam  produksi  dan pemasaran
. Melakukan  kerjasama  dengan  Pemda  dan  mitra  swasta  dalam  mempermudah proses perijinan
. Memperbaiki sistem manajemen diberbagai bidang
. Meningkatkan  kerjasama  dengan  investor/ stakeholder terkait,  baik  pemerintah dan swasta untuk mendapatkan sumber permodalan (skim permodalan)
Melatih  karyawan  baik  secara  pemasaran, teknik dan manajemen, sehingga dapat menutupi keterbatasan  kualitas  dan  kuantitas  SDM  dalam produksi  dan  pemasaran.  Melibatkan  setiap karyawan  yang  berada  dibidang  pemasaran untuk  mengikuti  pelatihan  pemasaran,  kegiatan temu  bisnis  dengan  mitra  dan  kegiatan  promosi dengan mitra.

## 2. Produksi
Meningkatkan  kualitas  dan  kuantitas atribut  produk one  dimensional dengan  teknologi dan  tenaga  kerja  yang  terampil  untuk  dapat bersaing  dan  mengakomodir  kebutuhan  pasar. Meningkatkan  kualitas  dan  kuantitas  produk, dengan cara menggunakan peralatan software dan hardware dengan  teknologi  yang  baik  serta karyawan  yang  ada  harus  dilatih  keterampilan dan  keahliannya,  sehingga  dapat  mengembang- kan diversifikasi produk turunan dari IP animasi, sesuai  dengan  permintaan  pasar.  Menjalin kerjasama  dengan  komunitas  dan  studio  animasi lainnya  dan  mengadakan  pelatihan  kepada pelajar,  komunitas  dan  masyarakat  untuk menjaring  SDM  dalam  meningkatkan  kapasitas produksi.

## 3. Pemodalan
Menjalin  kerjasama  dengan  pemerintah dan  swasta  dalam  akses  modal  serta  mening- katkan  kerjasama  dengan  investor/ stakeholder
terkait, jaringan pemasaran dan pelatihan capacity building .  PT  AMS  perlu  bekerjsama  dengan lembaga  pemerintah  dan  swasta  yang  memiliki akses  permodalan  dengan  lembaga  permodalan dan program pemberdayaan kewirausahaan serta sumber permodalan (skim permodalan).

## 4. Manajemen
Memperbaiki  sistem  manajemen  diberba- gai  bidang.  Sistem  manajemen  adalah  meliputi proses perencanaan, pengorganisasian dan pengendalian.  Salah  satu  keterbatasan  yang dimiliki  oleh  PT  AMS  adalah  kurang  baiknya pengorganisasian  dan  pengelola  SDM  yang dikarenakan  jumlahnya  yang  terbatas  dan pengendalian  dokumen  perusahaan  serta  lapor- an  keuangan  perusahaan  belum  tertata  dengan baik,  sehingga perlu  memperbaiki sistem manajemen  pengorganisasian  dan  pengelola SDM,  pengendalian  dokumen  perusahaan,  serta laporan keuangan perusahaan.

## 5. Legalitas
Melakukan  kerjasama  dengan  Pemda  dan mitra  swasta  dalam  mempermudah  proses perijinan.  Ayena  Mandiri  Sinema  sejak  tahun 2013  berusaha  untuk  mendaftarkan  menjadi badan usaha. Kemudian pada bulan februari 2015 mendapatkan akte notaris pendirian badan usaha, namun  legalitas  ijin  mendirikan  badan  usaha belum  didapatkan,  sehingga  perlu  dilakukan
kerjasama  dengan  Pemda  untuk  lebih  diper- mudah dalam pengurusan ijin mendirikan usaha.

## KESIMPULAN
Hasil  analisis  preferensi  konsumen B  to  C terhadap atribut produk IP animasi Super Neli PT AMS  adalah one  dimensional yang  dominan, sedangkan preferensi konsumen B to B adalah one dimensional dan must be . Sehingga kualitas produk IP  Super  Neli  merupakan  produk  yang  dapat bersaing.
Pemasaran  produk  IP  animasi  PT  AMS dipengaruhi  oleh  faktor  eksternal  dan  internal perusahaan.  Aspek  eksternal  yaitu  permintaan pasar;  cepat  berkembangnya  teknologi  animasi; dukungan  pemerintah  dan  swasta;  persaingan industri  animasi;  serta  skema  pembiayaan  UKM. Sedangkan  faktor  internal  perusahaan  adalah atribut  produk  IP  Super  Neli  termasuk  dalam kategori one  dimensional serta must  be dan memiliki  diversifikasi  produk;  memiliki  tenaga kerja  yang  terampil  dan  teknik  promosi  serta pemasaran  yang  cukup,  namun  belum  optimal dalam  pemasaran  dan  kapasitas  produksi;  dan keterbatasan  dalam  SDM  serta  permodalan. Sehingga  strategi  prioritas  untuk  pemasaran produk  IP  Super  Neli  adalah  memperluas jaringan  pemasaran  produk  animasi  dengan promosi  dan  penetrasi  pasar  melalui  kerjasama dengan agency.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustina  TS.  2011.  Peran  Inkubator  Bisnis Perguruan  Tinggi  Dalam  Meminimalkan Resiko  Kegagalan  Bagi  Wirausaha  Baru Pada  Tahapan  Awal  ( Start-Up ).  ME,
XXI(1):64- Boger D,  D  Buss,  I  Dambolena,  A  Graham,  S
Graves, P Horwitz, L Langone, J Mayersohn,  J  Posk,  A  Rao,  D  Shen,  R Wood Kano’s Methods for Understanding  Customer-Defined  Quality .
Center  for  Quality  of  Management  Journal . Fall,       -
David  FR.  2009.  Manajemen  Strategis  :  Konsep.
Edisi 12. Jakarta: Salemba Empat.
Iskandar  AA,  Raharja  S,  Sumantadinata  K.  2013.
Pengembangan  Agribisnis  Ikan  Balita  di UD  Suhada  Kabupaten  Cianjur.  Manaje- men IKM,          -
Jannah  UR,  Suryahadi,  H.  Hardjomidjojo.  2013.
Strategi Pemasaran Wafer Ransum Komplit untuk  ternak  sapi.  Manajemen  IKM,
-
Kotler  P.  1995.  Manajemen  Pemasaran  :  Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengenda- lian,  diterjemahkan  oleh  Hermawan  AA. Jakarta: Salemba Empat.
Karim  S,  Kristiana.  2014.  Analisis  Rantai  Nilai Industri  Inti  Animasi  di  Kota  Cimahi. Article ilmiah. SOCS. BINUS.
Kusuma  T,  S.  Raharja,  A.  Saleh.  2013.  Strategi Pemasaran  Sapi  Potong  di  CV  Septia Anugerah  Jakarta.  Manajemen  IKM, -
[K-KUKM]  Kementerian  Koperasi  dan  Usaha Kecil dan Menengah. 2014. Perkembang-an Data  Usaha  Mikro,  Kecil,  Menengah (UMKM)  dan  Usaha  Besar  (UB)  Tahun 2011-2012. Jakarta.
Rahmana  A.  2009.  Peranan  Teknologi  Informasi Dalam  Peningkatan  Daya  Saing  UKM. SNATI: B11-B15.
Sauerwein  E,  F  Bailom,  K  Matzler,  Hinterhuber HH.  1996. The  Kano  Model:  How  to  Delight Your  Customers. International  Working Seminar on Production Economics. Depart- ment  of  Management,  University  of Innsbruck. 1(11):    -
Tambunan  T.  2004.  Ukuran  Daya  Saing  Koperasi dan  UKM.  Pusat  Studi  Industri  dan  UKM. Universitas Trisakti. Jakarta
Tjiptono  F.  2008.  Strategi  Pemasaran.  Edisi  III. Yogyakarta: Andi Offset.
Wahyuni  HC,  M  Astuti,  W  Sulistiyawati,
Udisubakti C, Putu DK. 2013. Peran Inovasi Teknologi  Pada  Pengembangan  UKM Sektor  Makanan  dan  Minuman  di  Kabu- paten  Sidoarjo. Proceeding  Call  for  Paper SNFT UMSIDA.