The  Influence  Of  Social  Media  Marketing,  Brand  Awareness,  And  Brand  Trust  On Purchase Intention
Pengaruh Social  Media  Marketing,  Kesadaran  Merek,  Dan  Kepercayaan  Merek Terhadap Niat Beli
Septi Kartika Sari 1* , Kristina Anindita Hayuningtias 2 Universitas Stikubank (UNISBANK) Semarang 1,2 septikartikasari@mhs.unisbank.ac.id 1 , Kristinaanindita@edu.unisbank.ac.id 2
* Corresponding Author

## ABSTRACT
Social media is very important in the purchasing intention activities of someone ho will buy a product online which they do with brand awareness and brand trust.This type of research was carried out using descriptive quantitative processing using SmartPLS 3.3.4 software. Purposive sampling technic was used in this research. Data collection was taken from 124 questionnaires via googlefrom. The result of this research sho that social media marketinh has a positive and significant effect on brand awareness and brand trust. Brand awareness and brand trust have a positive and significant on purchase intention. Keywords: Social Media Marketing, Brand Awareness,Brand Trust, Purchase Intention

## ABSTRAK
Media sosial sangat penting dalam kegiatan niat beli seseorang yang akan membeli online suatu produk yang mereka lakukan secara sadar merek dan mempercayai merek tersebut. Dalam riset  ini  menguji pengaruh social  media  marketing ,  kesadaran  merek,  dan  kepercayan  merek  terhadap  niat  beli  pada produk  MS  Glow.  Jenis  penelitian  ini  dilakukan  dengan  deskriptif  kuantitatif  diolah  dengan menggunakan software SmartPLS  3.3.4.  Teknik  purposive  sampling  digunakan  dalam  penelitian  ini. Pengumpulan  data  diambil  dari  kuesioner  melalui  media  google  form  sejumlah  124.  Hasil  dalam penelitian ini menunjukkan bahwa social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesadaran merek dan kesadaran merek. Kesadaran merek dan kepercayaan merek berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap niat beli.
Kata Kunci: Social Media Marketing , Kesadaran Merek, Kepercayaan Merek, Niat Beli

## 1. Pendahuluan
Pengguna internet dan media sosial di Indonesia setiap tahunnya mengalami kenaikan. Perkembangan  media  sosial  yang  sudah  mulai  digunakan  hampir  semua  pembisnis  untuk menciptakan komunikasi baik secara langsung dan hubungan baik dengan pelanggan mereka. Pada  tahun  2022  pengguna  internet  sebesar  4,95  milyar  sedangkan  pada  tahun  2021  yaitu 4,66 milyar naik 4%. Untuk pengguna aktif 4,62 milyar naik 10,1% dari tahun 2021 yaitu 4,20 milyar ( www.compas.com ). Banyak  pengguna  internet  dan  media  sosial  untuk  membantu mencari informasi yang penting dan membantu pelaku bisnis dalam memasarkan  produk.
Media  sosial  dapat  memberikan  dampak  bagi  perilaku  konsumen.  Sehingga  dapat memunculkan niat konsumen untuk membeli produk tersebut. Niat beli berhubungan dengan perencanaan  konsumen  guna  membeli  suatu  produk  tertentu  dibutuhkan  konsumen  untuk jangka  waktu  tertentu.  Hal  tersebut  menjadi  kesempatan  bagi  pemasar  untuk  berinteraksi bersama calon konsumen dengan tujuan untuk menciptakan niat beli produk tersebut.
Niat  beli  ialah  niat  pembeli  yang  sebenarnya  terhadap  suatu  produk  dan  sebagai senyawa  perawatan  produk.  Beberapa  peneliti  sebelumnya  mengemukakan  bahwa  niat  beli terpacu  pada  sikap  preferensi    suatu  produk  Kim  dan    Ko  (2012).  Adapun  faktor  lain diantaranya ialah kesadaran merek, kepercayaan merek, dan social media marketing . Menurut Foroudi  dkk  (2018)  kesadaran  merek  ialah  salah  satu  komponen  ekuitas  merek  dan
kemampuan  konsumen  untuk  menyadari  keberadaan  suatu  merek.  Menurut  Chi  dan  Chiou (2009)  kepercayaan  merek  merupakan  konsumen  yang  percaya  suatu  merek  yang  spesifik sehingga  dapat  diandalkan. Social  media  marketing ialah  suatu  alat  media  massa  yang dipergunakan perusahaa guna memfasilitasi komunikasi komunikasi dan kolaborasi terhadap konsumen online Elaydi  (2018).
Semakin  besar  dampak  kegiatan social  media  maketing terhadap  pelanggan  maka semakin besar pula kepercayaan merek dan niat beli. Meskipun perusahaan menggabungkan aktivitas social media marketing untuk meningkatkan kesadaran merek yang mengarah pada kepercayaan  menjadi  niat  membeli  melalui  media  sosial.  Platfrom  media  sosial  dapat digunakan  untuk  memperkuat  dan  menigkatkan  kepercayaan  konsumen  terhadap  suatu merek.  Kepercayaan  merek  mempunyai  keampuan  yang  diperlukan  konsumen  untuk memenuhi  kebutuhan  konsumen  atau  kegunaan  yang  dirasakan  oleh  konsumen  dan  solusi permasalahan yang dialami.
Salah  satu  produk  kecantikan  yang  banyak  diminati  konsumen  adalah  MS  Glow. Dimana brand MS Glow ini di dirikan sejak tahun 2013 dan berkembang 2017 yang beropersi di Malang dan Bali. Selain itu, penjualan MS Glow juga menggunatkan sistem reseller, hingga saat ini terdapat 3000 reseller di Indonesia. Pada periode 1-18 Februari 2021 penjualan MS Glow di media  social  menduduki  posisi  pertama  atau  teratas.  Seiringnya  bejalannya  waktu  dan persaingan  bisnis  kecantikan  yang  semakin  banyak  berdampak  pada  produk  MS  Glow  yang mengalami penurunan. Hal ini disebabkan karena banyak berdirinya industri kecantikan baru. Adapun data dari gambar 1 di bawah ini :

## Gambar 1. Presentase Volume Penjualan
Sumber: www.compas.com Berdasarkan perolehan data dari E-commerce pada gambar 1 dimana produk MS Glow menempati posisi ketiga. Dengan meraih total penjualan mencapai 58,1% pada periode 17-31 Mei 2022 di media sosial E-commerce . Hal ini disebabkan karena adanya persaingan dengan banyak berdirinya industri kecantikan baru di Indoneia yang semakin banyak.
Beberapa  studi  terdahulu  telah  mengutarakan  bahwa social  media  marketing mempengaruhi kesadaran merek dan kepercayaan merek  penelitian yang dilakukan oleh Sarin dan  Sharma  (2023).  Dayoh  dkk  (2022)  memperoleh  hasil  yang  berbeda    dari  peneliti  yang sebelumnya yaitu social media marketing tidak berpengaruh terhadap kesadaran merek dan kepercayaan  merek.  Namun,  Mulyaputri  dan  Sanaji  (2021)  menunjukkan  bahwa  kesadaran merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Namun,penelitian yang dilakukan Aulia dan Aquinia (2023) memperoleh hasil kesadaran merek tidak berpengaruh terhadap niat beli.  Sedangkan  untuk  variabel    kepercayaan  merek,  Dam  (2020)  menunjukkan  bahwa kepercayaan  merek  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  niat  beli.  Namun  penelitian yang  dilakukan  oleh  Ikhsani  dkk  (2021)  memperoleh  hasil  kepercayaan  merek  tidak berpengaruh terhadap niat beli.
Dalam  penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengidentifikasi  adanya  fenomena  dan kesenjangan di industri kecantikan, yang tertarik untuk meneliti lebih lanjut Pengaruh Social Media Markting , Kesadaran Merek, dan Kepercayaan Merek Terhadap Niat Beli Pada Produk MS Glow di Kota Pati.

## 2. Tinjauan Pustaka Niat Beli
Menurut  Kotler (2016) niat  beli  ialah  niat  pembeli  yang  sebenarnya  terhadap  suatu produk. Niat beli didefinisikan sebagai senyawa perawatan pembeli dan kemungkinan membeli suatu  produk.  Niat  beli  berhubungan  dengan  rencana  pelanggan  untuk  membeli  produk tertentu  serta  beberapa  produk  yang  dibutuhkan  pada  saat  jangka  tertentu.  Personal  yang berniat terhaap suatu produk akan memiliki kelebihan untuk melakukan serangkaian tingkah laku untuk mendapatkan produk tersebut. Kim dan Ko    (2012) mengatakan bahwa niat beli sangat mengacu pada sikap dan preferensi terhadap suatu merek.

## Social Media Marketing/SMM
Menurut  Erdogmus  dan  Cicek  (2012) social  media  marketing adalah  salah  satu  alat media  yang  digunakan  oleh  pembisnis  yang  sukses  memfasilitasi  komunikasi  dan  kolaborasi antara  pengguna  online. Social  media  marketing merupakan  kombinasi  alat  pemasar  digital dengan kemampuan menjangkau basis pengguna yang lebih luas dan membangun kesadaran serta kepercayaan pelanggan terhadap suatu merek Ajina (2019). Selain itu, Godey dkk (2016) menganggap social media marketing sebagai suatu yang trendi, personal, interaktif, hiburan, dan word-of-mouth (WOM).

## Kesadaran Merek
Kesadaran  merek  memainkan  peran  yang  penting  dalam  sebagian  besar  aspek pemasaran. Menurut Kotler (2016), konsumen yang sadar merek cenderung membeli produk bermerek karena mereka memandang merek sebagai simbol reputasi dan status serta mencari produk  bermerek  yang  trendi  dan  didukung  oleh  selebriti  Belk  (1998)  dan  Keum  (2004). Kesadaran merek adalah salah satu komponen ekuitas merek FOROUDI dkk  (2018).

## Kepercayaan Merek
Menurut  Cakmak  (2016)  dan  Chinomona    dan  Maziriri    (2017),  ketika  pelanggan mempercayai suatu merek, maka akan tercipta keinginan dan kebutuhan dibenak pelanggan yang  mengarah  pada  perilaku  pembelian  berulang,  yang  mengarah  pada  terbentuknya keterkaitan  antara  merek  dan  pelanggan.  Chaudhuri  dan  Holbrook  (2001)  kepercayaan  ialah ketersediaan  konsumen  untuk  mempercayai  kapasitas  suatu  merek  untuk  memenuhi  fungsi yang dinyatakannya.
Model Penelitian
Gambar 2. Kerangka Penelitian
Hipotesis : H1 : Social media marketin/SMM berpengaruh positif terhadap kesadaran merek. H2 : Social media marketing/SMM berpegaruh positif terhadap kepercayaan merek. H3 : Kesadaran merek berpengaruh positif terhadap niat beli. H4 : Kepercayaan merek berpengaruh positif terhadap niat beli.

## 3. Metode Penelitian
Berdasarkan  tujuan  penelitiannya,  jenis  penelitian  ini  ialah  deskriptif  kuantitatif, dimana peneliti menetukan populasi dan sample tertentu. Dalam populasi penelitian ini adalah pengguna  media  sosial  di  Kab  Pati.  Sedangkan,  di  pengambilan  sample  menggunakan  teknik purposive  sampling .  Jumlah  sample  yang  peneliti  ambil  berjumlah  124  responden  dengan penyebaran kuesioner melalui media google form. Teknik dalam menganalisis riset ini peneliti menggunakan software SmartPLS versi 3.3.4. Kriteria dalam dalam pengambilan sample dalam penelitian ini minimal berusia 16 tahun, aktif di media sosial dan mengetahui produk MS Glow.

## 4. Hasil Dan Pembahasan
Berdasarkan  analisis  menggunakan  software  SmartPLS  menunjukkan  hasil  sebagai berikut :

## Outer Model
Didalam  model  pengukuran  ini  terdapat  3  kriteria  yaitu convergent  validity, discriminant validity , dan composite reliability . Adapun peneitian ini didapatkan melalui outer model menunjukkan hasill sebagai berikut :
a. Convergent Validity
Menurut Ghozali dan  Latan (2015), apabila nilai outer loading antara 0,5 sampai 0,6 dapat dinyatakan memenuhi convergent validity . Adapun hasil uji convergent validity ditunjukkan pada tabel 1 sebagai berikut :
Tabel 1. Convergent Validity Variabel Outer Loading AVE Social Media Marketing X1.1 0,838 0,560 X1.2 0,832 X1.3 0,786 X1.4 0,854 X1.5 0,827 X1.6 0,773 X1.7 0,683 X1.8 0,655 X1.9 0,507 X1.10 0,508 X1.11 0,550 X1.12 0,868 X1.13 0,787 X1.14 0,853 Kesadaran Merek X2.1 0,925 0,858 X2.2 0,925 X2.3 0,929 Kepercayaan merek X3.1 0,925 0,833 X3.2 0,917
X3.3 0,895 Niat Beli Y1.1 0,933 0,848 Y1.2 0,924 Y1.3 0,906
Berdaasarkan  tabel  1  diatas  menunjukkan  bahwa  hasil  convergent  validitynya  dari  social media marketing, kesadaraan merek, kepercayaan merek, dan niat beli memiliki nilai outer loading dan nilai AVE yang > 0,5 yang memilki arti valid.

## b. Discriminant Validity
Dapat dilakukan dengan cara melihat nilai cross loading pengukuran konstruk. C ross loading ini  menampilkan  lebih  besar  korelasi  diantara  setiap  konstrak  dengan  indikatornya  dan indikator dari  blok lainnya. Adapun hasil discriminant validity ditunjukkan tabel 2 ini :
Tabel 2. Discriminant Validity Social Media Marketing Kesadaran Merek Kepercayaan Merek Niat Beli X1.1 0,838 0,686 0,729 0,686 X1.2 0,832 0,730 0,723 0,711 X1.3 0,782 0,645 0,623 0,623 X1.4 0,854 0,710 0,764 0,726 X1.5 0,827 0,776 0.741 0,719 X1.6 0,773 0,621 0,689 0,639 X1.7 0,683 0,501 0,539 0,585 X1.8 0,655 0,531 0,558 0,551 X1.9 0,507 0,365 0,440 0,397 X1.10 0,508 0,416 0,439 0,408 X1.11 0,550 0,421 0,447 0,417 X1.12 0,868 0,810 0,849 0,801 X1.13 0,787 0,764 0,777 0,806 X1.14 0,852 0,814 0,838 0,825 X2.1 0,828 0,925 0,834 0,815 X2.2 0,791 0,925 0,789 0,785 X2.3 0,784 0,929 0,832 0,815 X3.2 0,815 0,793 0,925 0,826 X3.2 0,820 0,821 0,917 0,798 X3.3 0,825 0,813 0,895 0,843 Y1.1 0,831 0,829 0,867 0,933 Y1.2 0,801 0,842 0,833 0,934 Y1.3 0,775 0,724 0,787 0,906 Berdasarkan  tabel  2  diatas  hasil  analisis  pengujian discriminant  validitynya menunjukkan hasil  nilai cross  loading dari  setiap  indikatornya  pada  variabel social  media  marketing , ksadaran merek, kepercayaan merek, dan niat beli memilki nilai diatas cross loadingnya dari variabel  latennya.  Sehingga  dianggap  valid  secara  discriminan  nilai  diatas  ambang  batas yaitu 0,5.

## c. Composite Reliability
Pada  pengujian cronchbach’s  alpha digunakan  untuk  mengukur  realibilitas    dengan ketentuan  nilai  harus  lebih  dari  0,70.  Pada  ketentuan  penilaian  reliability  nilai composie
reliability harus  lebih  tinggi  dari  nilai composite  reliability .  Adapun  hasil  uji composite reliability ditunjukkan pada tabel 3 sebagai berikut :
Tabel 3. Composite Reliabilty Variabel Composite Reliability Cronchbach’s Alpha Keterangan Social Media Marketing/SMM 0,945 0,936 Reliabel Kesadaran Merek 0,948 0,917 Reliabel Kepercayaan Merek 0,937 0,899 Reliabel Niat Beli 0,944 0,911 Reliabel
Berdasarkan tabel 3 diatas hasil analisis pengujian composite reliability menunjukkan hasil nilai  masing  –  masing  variabel  mempunyai  nilai  diatas    0,70.  Sehingga  dapat  disimpulkan bahwa keduanya memiliki arti yang reliable atau valid.

## Inner Model
a. Coefficient Determinant (R 2 )
Koefisien  determinasi  ini  digunakan  guna  mengukur  akurasi  dugaan.  Secara  garis  besar apabila R 2 senilai 0,75 dianggap akuras dugaan yang tinggi, apabila R 2 senilai 0,50 dianggap akurasi dugaan yang sedang dan R 2 sebesar 0,25 dianggap akurasi dugaan rendah Tabel 4. Koefisien Determinasi (R 2 ) R-square R-square Adjusted M2 Kesadaran Merek 0,748 0,745 M3 Kepercayan Merek 0,807 0,805 Y Niat Beli 0,835 0,832
Berdasarkan tabel 4 diatas disimpulkan nilai akurasi R-  square  untuk variabel kesadaran merek  senilai  0,748  artinya  memiliki  akurasi  dugaan  mendekati  tinggi  dan  kepercayaan merek  senilai  0,807  artinya  memiliki  akurasi  dugaan  tinggi.  Sedangkan  variabel  niat  beli sebesar 0,835 artinya memilki nilai akurasi dugaan yang tinggi.

## b. Uji Hipotesis
Dalam  koefisiensi  model  struktural  guna  menguji  hipotesis  yaitu  guna  mengetahui pengaruhnya  secara  signifikan.  Apabila  p-value  kurang  dari  0,05  dinyatakan  secara signifikan,  begitupun  apabilai  p-value  lebih  dari  0,05  dinyatakan  tiidak  signifikan.  Adapun hasil uji boostraping pada gambar 3 dibawah ini :
Gambar 3. Uji Boostraping
Tabel 5. Uji Hipotesis Koefisiensi jalur Original Sampling T Statistic P- Value Keterangan Social media marketing (X1) terhadap kesadaran merek (M1) 0,865 31,282 0,000 H1 diterima Social media marketing (X1) terhadap kepercayaan merek (M2) 0,898 38,450 0,000 H2 diterima Kesadaran merek (M1) terhadap niat beli (Y) 0,329 2,970 0,003 H3 diterima Kepercayaan merek (M2) terhadap niat beli (Y) 0,611 5,557 0,000 H4 diterima
Berdasarkan tabel  5 diatas dapat disimpulkan berikut ini :
1. Social  media  marketing/SMM ->  kesadaran  merek  mempunyai  nilai  original  sampling senilai  0,865  dan  p-value  0,000  <  0,05.  Berdasarkan  nilai  tersebut  dapat  dinyatakan social  media  marketing  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kesadaran  merek. Maka Hipotesis 1 diterima.
2. Social  media  marketing/SMM ->  kepercayaan  merek  memiliki  nilai  original  sampling senilai 0,898 dan p-value 0,000 < 0,05. Berdasarkan nilai tersebut dapat dinyatakn social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhada kepercayaan merek. Maka Hipotesis 2 diterima.
3. Kesadaran merek -> niat beli memiliki nilai original sampling senilai 0,327 dan p-value 0,003  < 0,05. Berdasarkan nilai tersebut dapat dinyatkan kesadaran merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Maka Hipotesis 3 diterima.
4. Kepercayaan merek -> niat beli memiliki nilai original sampling senilai 0,611 da n p-value 0,000  <  0,05.  Berdasarkan  nilai  tersebut  dapat  dinyatakan  bahwa  kepercayaan  merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Maka Hipotesis 4 diterima.
Pembahasan 1. Pengaruh social media marketing terhadap kesadaran merek Berdasarkan rangkuman  uji hipotesis, diketahui bahwa nilai p-value sebesar  0,000 < 0,05 hal ini berarti bahwa hipotesis pertama dapat dijelaskan bahwa social media marketing berpengaruh  positif  &  signifikan  terhadap  kesadaran  merek.  Penelitian  tersebut  sejalan dengan  Haudi  dkk  (2022)  dan  Fuziah  (2020)  menunjukkan  bahwa social  media  marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesadaran merek. Sarin & Sharma (2023) dalam penelitiannya  mengambarkan social  media  marketing yang  dilakukan  mempengaruhi kesadaran merek konsumen terhadap niat pembelian.
2. Pengaruh social media marketing terdadap kepercayaan merek
Berdasarkan rangkuman  uji hipotesis, diketahui bahwa nilai p-value sebesar 0,000 < 0,05  hal  ini  berarti  bahwa  hipotesis  kedua  dapat  dijelaskan  bahwa social  media  markting berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepercayaan  merek.  Penelitian  tersebut  sejalan dengan penelitian Elaydi (2018) dan Sanny et al bahwa social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan merek. Puspaningrum (2020) dalam penelitiannya menyatakan bahwa social media marketing yang dilakukan mempengaruhi kepercayaan merek konsumen terhadap niat beli.

## 3. Pengaruh kesadaran merek terhadap niat beli
Berdasarkan rangkuman  uji hipotesis, diketahui bahwa nilai p-value sebesar 0,003 < 0,05  hal  ini  berarti  bahwa  hipotesis  ketiga  dapat  dijelaskan  bahwa  ksadaran  merek berpengaruh  positif  dan  signifkan  terhadap  niat  beli.  Penelitian  tersebut  sejalan  Sarin  dan Sharma  (2023)  membuktikan  bahwa  kesadaran  merek  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  niat  beli.    Mulyaputri  &  Sanaji  (2021)  dalam  penelitiannya  menggambarkan kesadaran merek akan mempengaruhi konsumen untuk melakukan niat beli.

## 4. Pengaruh kepercayaan merek terhadap niat beli
Berdasarkan rangkuman  uji hipotesis, diketahui bahwa nilai p-value sebesar 0,000 < 0,05  hal  ini  berarti  bahwa  hipotesis  keempat  dapat  dijelaskan  bahwa  kepercayaan  merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Penelitian tersebut sejalan dngan Sarin dan Sharma (2023) mebuktikan  bahwa kepercyaan merek berpengaruh positif dan signifikan terhdap  niat  beli.  Omar  dan  Kamariah  (2012)  dalam  penelitiannya  menggambarkan kepercayaan merek akan mempengaruhi konsumen untuk melakukan niat beli.

## 5. Penutup Kesimpulan
Hasil penelitian Pengaruh Social Media Marketing , Kesadaran Merek, & Kepercayaan Merek Terhadap Niat Beli MS Glow dirangkum sebagai berikut :
1. Social  media  marketing /SMM  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kesadaran merek.
2. Social  media  marketing/SMM berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepercayaan merek.
3. Kesadaran mere berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli.
4. Kepercayaan merek berpengaruh positiif dan signifikan terhadap niat beli.

## Daftar Pustaka
Ajina A S. (2019). The Perceived Value of Social Media Marketing: An Empirical Study of Online Word-of-Mouth in Saudi Arabian Context. Entrepreneurship and Sustainability Issues , 6 , 1512.
Aulia,  H.,  &  Aquinia,  A.  (2023).  Pengaruh  Social  Media  Marketing,  Brand  Awareness,  Dan Electronic Word of Mouth Terhadap Niat Beli. Oikos: Jurnal Kajian Pendidikan Ekonomi Dan Ilmu Ekonomi , 2 (1), 2549–2284.
Belk Russell W. (1998). “Possessions and the Extended Self”,. Journal of Consumer Research , 15 , 139–168.
Cakmak I. (2016). The Role of Brand Awareness on Brand Image, Perceived Quality and Effect on Risk in Creating Brand Trust. , Global Journal on Humanities & Social Sciences, 4 , 177– 186.
Chaudhuri A and Holbrook M B. (2001). The Chain of Effects from Brand Trust and Brand Affect to Brand Performance: The Role of Brand Loyalty. Journal of Marketing , 65 , 81–93.
Chi,  H,  K.,  Yeh,  H.R.,  &  Chiou  C,  Y.  (2009).  The  Effects  Of  Brand  Affect  On  Female  Cosmetic Users Brand Loyalty In Taiwan. The Journal Of American Academy Of Business , 14 , 230– 236.
Chinomona  E  and  Maziriri  E  T.  (2017).  The  Influence  of  Brand  Trust,  Brand  Familiarity  and Brand Experience on Brand Attachment: A Case of Consumers in the Gauteng Province of South Africa. Journal of Economics and Behavioral Studies , 9 , 69–81. DAM,  T.  C.  (2020).  Influence  of  Brand  Trust,  Perceived  Value  on  Brand  Preference  and Purchase Intention. Journal of Asian Finance, Economics and Business , 7 (10), 939–947. https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no10.939 Dayoh, M. L., Ari, L., & Agrippina, Y. R. (2022). the Effect of Social Media Marketing Activities To  Purchase  Intention. Jurnal  Ilmiah  Mahasiswa  Manajemen :  JUMMA , 11 (1),  65–44. https://doi.org/10.33508/jumma.v11i1.3951
Elaydi  H  O.  (2018).  The  Effect  of  Social  Media  Marketing  on  Brand  Awareness  Through Facebook:  An  Individual-Based  Perspective  of  Mobile  Services  Sector  in  Egypt. Open Access Library Journal , 5 , 1–5.
Erdoğmuş  İ  E  and  Cicek  M.  (2012).  The  Impact  of  Social  Media  Marketing  on  Brand  Loyalty.
Procedia-Social and Behavioral Sciences , 58 , 1353–1360.
FOROUDI,  P.;  JIN,  Z.;  GUPTA,  S.;  FOROUDI,  M.  M.;  KITCHEN,  P.  J.  (2018).  Perceptional components  of  brand  equity:  Configuring  the  Symmetrical  and  Asymmetrical  Paths  to brand loyalty and brand purchase intention. Journal of Business Research. Ghozali, I. dan H. L. (2015). Partial Least Squares Konsep Teknik dan Aplikasi dengan Program Smart PLS 3.0.
Godey B, Manthiou A, Pederzoli D, Rokka J, Aiello G, Donvito R,  and S. R. (2016). Social Media Marketing Efforts of Luxury Brands: Influence on Brand Equity and Consumer Behavior. Journal of Business Research , 69 , 5833–5841.
Ikhsani,  K.,  Catur  Widayati,  C.,  &  Endah  Retno  Wuryandari,  N.  (2021).  Analisis  Pengaruh Persepsi  Resiko,  Promosi,  Dan  Kepercayaan  Merek  Terhadap  Niat  Beli  Pasca  Covid-19. Jurnal  Bisnis,  Ekonomi,  Manajemen,  Dan  Kewirausahaan , 1 (1),  81–90. https://doi.org/10.52909/jbemk.v1i1.31
Keum Heejo, Narayan Devanathan, Sameer Deshpande, M. R. N. and, & Shah, D. V. (2004). The Citizen-Consumer  Media  Effects  at  the  Intersection  of  Consumer  and  Civic  Culture. Political Communication , 21 , 369–392.
Kim A J and Ko E. (2012). Do Social Media Marketing Activities Enhance Customer Equity? An Empirical Study of Luxury Fashion Brand. Journal of Business Research , 65 , 1480–1486. Kotler,  keller. (2016). marketing management (bristish library (ed.); 15e ed.).
Mulyaputri,  V.  M.,  &  Sanaji,  S.  (2021).  Pengaruh  Viral  Marketing  dan  Brand  Awareness terhadap Niat Beli Merek Kopi Kenangan di Kota Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen , 9 (1),
91. https://doi.org/10.26740/jim.v9n1.p91-101
Omar  K  M,  Kamariah  N  M,  N,  I.  A.  G.  and  M.  A.  (2012).  The  Direct  Effects  of  Halal  Product Actual  Purchase  Antecedents  among  the  International  Muslim  Consumers. American Journal of Economic , 2 , 87–92.
Puspaningrum A. (2020). Social Media Marketing and Brand Loyalty: The Role of Brand Trust.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business , 7 , 951–958.
Sarin, N., & Sharma, P. (2023). Influence of Social Media Marketing on Brand Consciousness, Brand Trust and Purchase Intention with Reference to Fast Fashion Industry. IUP Journal of Marketing Management , 22 (1).