## Perencanaan Strategi Pengembangan Usaha Menggunakan Formulasi Matrik SWOT dan Metode QSPM
Laura Prasasti * , Ayu Feranika
Fakultas Ilmu Komputer, Program Studi Komputerisasi Akuntansi, Universitas Dinamika Bangsa, Jambi Jl. Jend. Sudirman, The Hok, Kec. Jambi Sel., Kota Jambi, Jambi, Indonesia Email: 1,* lauraprasasti28@gmail.com, 2 ayuferanika2@gmail.com Email Penulis Korespondensi: lauraprasasti28@gmail.com
Abstrak −Penelitian  ini  bertujuan  untuk  memformulasikan  alternatif  perencanaan  strategi  pemasaran  yang  tepat  melalui  analisis pendekatan faktor internal  dan faktor  eksternal sebagai  upaya  dalam  menghadapi kompetitor dari  Keripik Tusuk Gigi  Aulia Jambi. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini yaitu Purposive Sampling, sehingga total sampel diperoleh sebanyak 30 responden yang terdiri 5 dari internal yaitu pihak pengelola karyawan pabrik Keripik Tusuk Gigi Aulia dan 25 dari eksternal yaitu konsumen. Metode analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunities, and Threats) melalui pendekatan  faktor  internal  dan  eksternal  dengan  perhitungan  analisis  tabel  matriks  IFE  dan  EFE  dan  metode  QSPM.  Hasil  faktor internal IFE dan faktor eksternal EFE, diperoleh nilai Strength sebesar 2,08 dan Weaknesess sebesar 1,08 sedangkan nilai Opportunities sebesar 1,92 dan  Threats sebesar 1,38. Berdasarkan hasil perhitungan diagram kuadran analisis menggunakan pendekatan IFE dan EFE dapat disimpulkan bahwa sumbu x, y terdapat pada titik Kuadran I, sehingga strategi yang harus diterapkan dalam kondisi ini adalah  mendukung  kebijakan  pertumbuhan  yang  agresif  (Growth  Oriented  Strategy).  Sehingga  strategi  alternatif  yang  tepat  untuk pelaku UMKM Keripik Tusuk Gigi Aulia adalah strategi S-O (Strength-Opportunities). Strategi S-O (Strength-Opportunities) yang dimaksud sebagai strategi pertumbuhan agresif, adalah melalui pemanfaatan digital marketing untuk sistem pemasaran, memberikan penawaran khusus dan mempertahankan kualitas produk.

## Kata Kunci : Strategi Pengembangan Usaha; Matriks SWOT; Metode QSPM
Abstract −This study aims to formulate appropriate marketing strategy planning alternatives through analyzing the approach of internal factors and external factors as an effort to face competitors from Aulia Jambi Toothpick Chips. The sampling method in this study was purposive sampling, so that the total sample obtained was 30 respondents consisting of 5 from internal, namely the management of the Aulia Toothpick Chips factory employees and 25 from external, namely consumers. The analysis method used in this research is SWOT analysis (Strength, Weakness, Opportunities, and Threats) through an internal and external factor approach with the calculation of the IFE and EFE matrix table analysis and the QSPM method. The results of IFE internal factors and EFE external factors, obtained  a Strength value of 2.08 and Weaknesess of 1.08 while the Opportunities value is 1.92 and Threats is 1.38. Based on the results of the calculation  of  the  analysis  quadrant  diagram  using  the  IFE  and  EFE  approaches,  it  can  be  concluded  that  the  x,  y  axes  are  at  the Quadrant  I  point,  so  the  strategy  that  must  be  applied  in  this  condition  is  to  support  aggressive  growth  policies  (Growth  Oriented Strategy). So that the right alternative strategy for Aulia's Toothpick Chips MSME players is the S-O (Strength-Opportunities) strategy. The S-O (Strength-Opportunities) strategy, which is referred to as an aggressive growth strategy, is through the use of digital marketing for the marketing system, providing special offers and maintaining product quality.
Keywords : Business Development Strategy; SWOT Matrix; QSPM Method

## 1. PENDAHULUAN
Pada  era  industri  4.0  saat  ini,  bisnis  food  sangat  diminati  oleh  para  pelaku  usaha.  Menurut  (Deliabilda  et  al.,  2021) mengatakan bahwa selain trend, gaya hidup masyarakat modern saat ini menjadi peluang  yang  menjanjikan di bisnis ini, hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  (Bakhri  et  al.,  2019)  yang  menyatakan  bahwa  seiring  dengan  perkembangan  zaman, bisnis dibidang ini memiliki peluang akibat semakin meningkatnya minat masyarakat. Era industri 4.0 berdampak bagi perkembangan teknologi informasi, khususnya telah membawa beragam perubahan pada bidang  pemasaran. Produk yang ditawarkan diharapkan dapat diperoleh dengan mudah, murah dan cepat oleh pelanggan (Elisabet et al., 2021).
Pemasaran adalah salah satu kegiatan vital yang membantu perusahaan bertahan dalam persaingan, menjaga bisnis tetap menguntungkan, tumbuh sesuai permintaan, dan tetap menguntungkan. Strategi pemasaran adalah pedoman bagi suatu perusahaan untuk menonjol dari persaingan di pasar (Akbar et al., 2022).
Strategi  pemasaran  seringkali  ditujukan  untuk  meningkatkan  kemungkinan  atau  frekuensi  perilaku  konsumen. Seperti meningkatkan kunjungan dan keputusan pembelian ke toko tertentu (Prayudi & Yulistria, 2020), namun menurut (Zuraidah, 2021) pada realitanya masih banyaknya UMKM belum memiliki perencanaan strategi yang tepat untuk usaha bisnisnya.
UMKM  Tusuk  Gigi  Aulia  adalah  usaha  kecil  menengah  yang  bergerak  di  bidang  produksi  makanan  ringan, memiliki salah satu produk andalannya yaitu, tusuk gigi. Berikut adalah angka penjualan selama 5 Bulan terakhir di ukm kripik tusuk gigi Aulia dari Bulan Januari 2023 sampai Mei 2023.
Berdasarkan grafik penjualan Keripik Tusuk Gigi Aulia mengalami penurunan pada Bulan Februari 2023 sebesar 200pcs dan mengalami peningkatan pada Bulan Maret 2023 sebesar 400pcs, namun mengalami penurunan kembali pada Bulan selanjutnya yaitu, pada bulan April 2023 dan Mei 2023. Berdasarkan hasil wawancara dengan pemilik UMKM, penurunan/kenaikan  penjualan  kripik  tersebut  disebabkan  oleh  beberapa  faktor  minatan,  seperti  hari  besar,  serta persaingan harga untuk tiap olahan keripik yang sejenis maupun tidak sejenis.
Gambar 1. Penjualan Keripik
Selain itu ruang lingkup pemasaran yang masih terbatas juga menjadi kendala didalam pemasaran produk tersebut, belum  terdapat  gerai  atau  tempat  pemasaran  yang  paten  sehingga  pelanggan  belum  bisa  berkunjung  langsung  untuk membeli produk tersebut. Permasalahan tersebut menjadi kendala yang menimbulkan permasalahan yang cukup banyak dan memiliki dampak panjang pada bisnis UMKM Keripik Tusuk Gigi Aulia, mulai dari berhentinya  aktivitas  produksi hingga terganggunya  proses  penjualan  dan branding Keripik Tusuk Gigi Aulia.
Penentuan  strategi  perusahaan  yang  tepat  dapat  dilakukan  dengan  menggunakan  perencanaan  strategi    (Fitri Anggreani,  2021).  Hal  ini  sejalan  dengan  penggunaan  metode SWOT  (Strength,  Weakness,  Threat,  Opportunity)  dan QSPM  (Quantitative  Strategic  Planning  Matrix)  dapat  digunakan  untuk  menentukan  strategi  perusahaan  dan mengembangkan  model konseptual  yang tepat  dalam  mengidentifikasi area optimal  (Putri et al., 2014). Hal  ini  sangat pentig bagi perkembangan strategi perusahaan untuk masa mendatang. Selain itu, analisis SWOT (Strength, Weakness, Threat,  Opportunity)  juga  dapat  menentukan  faktor-faktor  apa  yang  dapat  membantu  organisasi  untuk  mencapai tujuannya  dan  mengelompokkan  hambatan-hambatan  apa  saja  yang  mendominasi  atau  harus  diminimalkan  untuk mencapai hasil yang diinginkan.
Alat analisis  yang digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  melalui  Analisis SWOT (Strength, Weakness, Threat, Opportunity).  Analisis  SWOT  membantu  mengidentifikasi  berbagai  faktor  yang  terbentuk  secara  sistematis  yang digunakan  untuk  merumuskan  strategi  perusahaan.  Analisis  SWOT  dapat  diterapkan  dengan  cara  menganalisis  dan memilih  hal-hal  yang  memengaruhi  keempat  faktornya  (Bakhri  et  al.,  2019).  Penelitian  Malisa  di  tahun  2022 menunjukkan bahwa analisis SWOT diantaranya dapat memaksimalkan produksi, menjaga kualitas produk, menyediakan lahan  parkir,  menambah  variasi  rasa  gapit,  menambah  modal  serta  memperluas  pemasaran  (Malisa  et  al.,  2022). Sedangkan  menurut  hasil penelitian Mujahit  menunjukan bahwa pada QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix) Matrix menghasilkan strategi pengembangan bisnis akhir yaitu memperbesar market share untuk produk yang sudah ada dengan  melakukan  kegiatan  pemasaran  yang  lebih  intensif  (Mujahid  et  al.,  2018).  Berdasarkan  uraian  latar  belakang diatas, penelitian ini bertujuan untuk memformulasikan perencanaan strategi melalui analisis SWOT dan QSPM dalam perencanaan pengembangan pada UMKM Keripik Tusuk Gigi Aulia di Kota Jambi.

## 2. METODE PENELITIAN
Metode  pada  penelitian  ini  adalah  teknik  analisis  deskriptif  kualitatif,  dimana  Deskriptif  kualitatif  adalah  istilah  yang digunakan dalam penelitian kualitatif untuk suatu kajian yang bersifat deskriptif. Jenis penelitian ini umumnya dipakai dalam  fenomenologi  sosial  (Sugiyono,  2018).  Deskriptif  kualitatif  difokuskan  untuk  menjawab  pertanyaan  penelitian yang  terkait  dengan  pertanyaan  siapa,  apa,  dimana  dan  bagaimana  suatu  peristiwa  atau  pengalaman  terjadi  hingga akhirnya dikaji secara mendalam untuk menemukan pola pola yang muncul pada peristiwa tersebut (Sugiyono, 2018).
Teknik     pengumpulan     data     yang digunakan pada penelitian  ini  adalah  dengan menggunakan observasi, wawancara    dan penarikan kuesioner. Pengumpulan kuesioner berasal  dari  pihak-pihak  yang  bersangkutan. Populasi pada  penelitian  ini  adalah  pegawai serta pemilik dan konsemen dari Tusuk Gigi Aulia.  Teknik pengambilan sampel yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  menggunakan  teknik  purposive  sampling.  Purposive  sampling  adalah  teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu (Sugiyono, 2018). Adapun yang menjadi kriteria pengambilan sampel pada penelitian ini yaitu:
1. Responden yaitu pegawai Tusuk Gigi Aulia
2. Responden yaitu konsumen/pelanggan Tusuk Gigi Aulia
Berdasarkan  kriteria  diatas,  sampel  pada  penelitian  ini  berjumlah  25  dari  internal  dan  5  dari  eksternal.  Sampel penelitian   ini diambil dengan teknik Accidental  Sampling,  yaitu  menurut  adalah teknik  penentuan (Sugiyono, 2018) sampel   berdasarkan   kebetulan,   yaitu   siapa saja responden yang    secara    kebetulan bertemu    dengan    peneliti
Januari Februari Maret April Mei Jumlah 1000 800 1200 700 600 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 Penjualan Keripik Tusuk Gigi Aulia Pada Bulan Januari 2023 s/d Mei 2023
namun dapat digunakan sebagai sampel, dan bila dipandang  orang  yang  kebetulan  ditemui  itu cocok  sebagai  sumber data.
Metode Analisis data yang digunakan pada penelitian ini yaitu menggunakan analisis SWOT dan QSPM. Metode Analisis SWOT yaitu dengan pendekatan analisis faktor eksternal berupa peluang dan ancaman, sedangkan analisis faktor internal berupa kekuatan dan kelemahan melalui matrix IFE dan matrix EFE (Fitri Anggreani, 2021). Materix IFE dan EFE digunakan untuk menguraikan faktor-faktor yang menjadi peluang serta ancaman pada UMKM, dimana hasil akan menunjukkan  posisi  UMKM  saat  ini  dengan  menampilkan  strategi  alternatif  yang  tepat  untuk  diterapkan  berdasarkan analisis.
Metode  QSPM  Menurut  (Ariza  Qanita,  2020),  adalah  teknik  yang  secara  objektif  dapat  menetapkan  strategi alternatif  yang  diprioritaskan.  Metode  ini  adalah  alat  yang  direkomendasikan  bagi  para  ahli  strategi  untuk  melakukan evaluasi  pilihan  strategi  alternatif  secara  objektif,  berdasarkan  faktor  kunci  kesusksesan  internal  –  eksternal  yang diidentifikasikan  sebelumnya.  Menurut  (Prayudi  &  Yulistria,  2020)  Analisis  strategi  yaitu  tindakan  perencanaan  yang cermat dalam mencapai dan mengevaluasi sasaran-sasaran dan tujuan-tujuan bersama yang diinginkan.
Metode  QSPM   digunakan  mengevaluasi strategi berdasarkan faktor internal dan eksternal dari  perusahaan (Ani Susilowati et al., 2020). Matriks  Perencanaan  Strategis Kuantitatif (QSPM)  merupakan tahap terakhir dari perumusan strategi (Setyorini et al., 2016). Dasar   komponen   QSPM ialah:  (1)  pernyataan  faktor  kunci,  (2)  strategi untuk  dinilai, (3)  penilaian,(4)  skor  menarik,  (5) total  daya  tarik  skor  serta  (6)  jumlah  total  skor menarik. Secara konseptual, QSPM  menentukan  daya    tarik    relatif    dari    berbagai    strategi    berdasarkan  kunci  faktor  internal  serta  eksternal (Muhammad dkk, 2022).
Penelitian  ini  menggunakan  teknik  skala  pengukuran  kusioner  yaitu  dengan  skala  likert.  Menurut  (Dryon Taluke,dkk, 2019) skala liker adalah  suatu skala psikometrik yang umum digunakan dalam kuesioner, dan merupakan skala yang paling banyak digunakan dalam riset berupa survei. Pada kusioner, responden akan diminta memberikan tanda pada alternatif jawaban yang tersedia, dan masing-masing alternatif jawaban yang tersedia diberi skor dengan 4 kategori penilaian jawaban : 1 (tidak setuju), 2 (kurang setuju), (3) setuju, (4) sangat setuju. Penentuan nilai bobot pada analisis faktor internal dan eksternal pada penelitian ini adalah (Rangkuti, 2013 dalam (Sekaran, 2017) ;
𝐵𝑜𝑏𝑜𝑡 = 𝑃𝑒𝑛𝑖𝑙𝑎𝑖𝑎𝑛 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑃𝑒𝑛𝑖𝑙𝑎𝑖𝑎𝑛 𝑥 1 (1)

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
UMKM Tusuk Gigi Aulia adalah usaha kecil menengah di Kota Jambi yang bergerak di bidang produksi makanan ringan, salah satu produk andalannya yaitu, tusuk gigi. Berikut adalah hasil analisis faktor lingkungan Internal dan Eksternal :

## 3.1 Analisis Lingkungan Internal (Matriks Internal Factor Evaluation).
Faktor lingkungan internal bertujuan untuk menilai kondisi strategi Aulia Tusuk  Gigi melalui tingkat kekuatan (S) dan tingkat kelemahan (W) dengan perhitungan nilai rating serta bobot yang diperoleh berdasarkan hasil kusioner (Kotler, P., Keller, 2011).
Tabel 1. Internal Factor Evaluation Matriks Faktor-faktor Internal Utama Bobot  Rating  Rata-rata Kekuatan Memiliki perencanaan dalam 1 tahun kedepan 0,13 3 0,38 Setiap bulan atau waktu tertentu mengadakan rapat 0,13 3 0,38 Adanya pengawasan setiap kali produksi 0,17 4 0,67 Memakai bahan yang sudah teruji kualitasnya 0,17 4 0,67 Kelemahan Keterlambatan dalam proses produksi 0,13 3 0.38 Varian rasa yang sedikit 0,08 2 0,17 Kemasan produk kurang menarik 0,08 2 0,17 Toko belum dikenal masyarakat 0,13 3 0,38 Total 1 24 3,17
Berdasarkan hasil tabel 1 diatas, diperoleh nilai pada faktor kekuatan menunjukkan rata-rata tertinggi yaitu 0,67 dimana Keripik Tusuk Gigi Aulia melakukan pengawasan setiap kali produksi dan memakai bahan baku yang sudah teruji kualitasnya. Dan pada posisi selanjutnya diperoleh nilai memiliki perencanaan 1 tahun kedepan, setiap bulan atau waktu mengadakan rapat menunjukkan penilaian pada rentang nilai rata-rata 0,38 dimana dapat diartikan bahwa beberapa faktor tersebut dalam kondisi strategis yang bisa dimanfaatkan dengan baik.
Pada  faktor  kelemahan,  nilai  pada  varian  rasa  yang  sedikit,kemasan  produksi  menunjukkan  nilai  sebesar  0,17 dimana rata-rata responden  yang  menjawab kurang setuju dengan  faktor tersebut. Namun keterlambatan dalam proses produksi,  toko  belum  dikenal  masyarakat  menunjukkan  nilai  0,38  yang  berarti  rata-rata  konsumen  menjawab  setuju bahwa Proses Produksi Keripik Tusuk Gigi Aulia Mengalami keterlambatan dalam proses produksi dan toko dari Keripik Tusuk Gigi Aulia belum dikenal masyarakat.

## 3.2 Analisis Lingkungan Eksternal (Matriks Eksternal Factor Evalution)
Faktor lingkungan eksternal bertujuan untuk menilai kondisi strategi Aulia Tusuk Gigi melalui tingkat peluang (O) dan Ancaman (T) dengan perhitungan nilai rating serta bobot yang diperoleh berdasarkan hasil kusioner :
Tabel 2. External Factor Evaluation Matriks Faktor-faktor Eksternal Utama Bobot Rating Rata-rata Peluang Bahan  baku  mudah  diperoleh  baik  di  Pasar Tradisional maupun Pasar Modern Kesetiaan pelanggan terhadap produk Meningkatnya gaya hidup Masyarakat Menggunakan media social untuk promosi 0,15 0,12 0,12 0,15 4 3 3 4 0,62 0,35 0,35 0,62 Ancaman Persaingan produk sejenis Promo pesaing lebih maksimal Harga pesaing lebih terjangkau Teknologi pesaing lebih maju 0,12 0,12 0,12 0,12 3 3 3 3 0,35 0,35 0,35 0,35 Total 1,00 26 2,96
Berdasarkan  tabel  2  diatas,  menunjukkan  nilai  rata-rata  faktor  peluang  dan  ancaman  pada  Keripik  Tusuk  Gigi Aulia  pada  rating  baik  yaitu  0,62  dan  0,35  dimana  menurut (Ayu  Feranika,  2022)  dan  (Zuraidah,  2021)  nilai  rentang peluang dan ancaman  jika diposisi  nilai  yang baik, maka dapat dimanfaatkan pelaku usaha untuk menentukan strategi yang tepat dengan memanfaatkan peluang untuk mengurangi ancaman.

## 3.3 Penentuan Titik Posisi Strategi
Menurut (Mujahid et al., 2018) dengan cara memperhitungkan nilai kekuatan dikurang kelemahan sebagai hasil sumbu W dan S (sumbu X), serta nilai peluang dan ancaman sebagai hasil sumbu O dan P (sumbu Y) sehingga diperoleh titik koordinat posisi strategi Keripik Tusuk Gigi Aulia sebagai berikut:

## Gambar 2. Diagram Kuadran
Berdasarkan gambar diagram tersebut, dapat dilihat bahwa titik koordinasi berada pada nilai (x,y), (1, 0.54) yaitu berada pada titik kuadran I, yang artinya Keripik Tusuk Gigi Aulia berada pada situasi yang sangat menguntungkan, yaitu memiliki peluang dan kekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada. Strategi yang harus diterapkan dalam kondisi ini adalah mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif (Growth Oriented Strategy).

## 3.4 Penentuan Alternatif Strategi Pemasaran
Berikut ini adalah hasil rumusan strategi berdasarkan tabel matrik SWOT dengan rincian berikut :
Tabel 4. Matriks SWOT
S (Strength) 1 Produk  makanan  ringan  yang beragam 2 Lokasi  tempat  produksi  yang strategis 3 Harga terjangkau untuk kalangan bawah, tengah, maupun atas W (Weakness) 1 Pembukuan  keuangan  yang masih tradisional
2 Tidak  memiliki  perencanaan dalam setahun.
3 Tidak  memiliki  bagian  khusus pemasaran.
4 Setiap bulan atau waktu tertentu mengadakan rapat IFE EFE
Journal of Trends Economics and Accounting Research Vol 4, No 3, March 2024, pp. 680-686 ISSN 2745-7710 (Media Online) Website https://journal.fkpt.org/index.php/jtear DOI 10.47065/jtear.v4i3.1077
4 Hubungan  yang  baik  dengan mitra 5 Karyawan  yang  bekerja  di UMKM AULIA memiliki kemampuan dibidangnya masing-masing O (Opportunity)
Bahan baku mudah diperoleh baik di  Pasar  Tradisional  maupun Pasar Modern
Kesetiaan  pelanggan  terhadap produk Menggunakan media sosial untuk promosi Strategi SO : 1 Memanfaatkan digital marketing untuk sistem pemasaran 2 Memberikan penawaran khusus 3 Mempertahankan        kualitas produk. Strategi WO : 1 Memanfaatkan digitial marketing untuk sistem promosi.
2 Membuat  perencanaan  untuk satu tahun kedepan.
3 Membuat pembukuan keuangan  yang  modern  dan sistematis T (Threat) 1 Pesaing produk sejenis
2 Promo pesaing lebih maksimal
3 Tempat produksi yang masih kurang ruang
4 Pilihan  rasa  yang  beragam pada pesaing produk sejenis
Strategi ST :
1 Menjaga  Kualitas      Rasa dengan ciri khas
2 Memanfaatkan  lokasi  yang strategis untuk membuka gerai atau cabang di lokasi strategis lainnya. Strategi WT : 1 Melakukan  inovasi  terhadap bentuk  Keripik  Tusuk  Gigi Aulia.
2 Membeli      lahan  baru  untuk memperluas  tempat  produksi nya.
3 Membuat  inovasi  rasa  yang beragam 4 Membuka  marketplace  online seperti  Shopee  dan  Tiktok (untuk luar Kota Jambi)gofood,grab,maxim (Untuk Kota Jambi )
Berdasarkan  posisi  titik  koordinasi strategi  yang  tepat  untuk  Keripik Tusuk Gigi Aulia ada dititik kuadran I, dan dari hasil perhitungan  pada  tabel  matrix  IFE  dan  EFE diperoleh nilai tertinggi pada  nilai faktor kekuatan  dan ancaman  (S-O) yaitu sebesar 4. Strategi S-O berfungsi  untuk  melihat kekuatan yang  digunakan  untuk mendapatkan banyak peluang,sehingga   strategi   alternatif   yang dapat  dirumuskan  untuk Keripik Tusuk Gigi Aulia berdasarkan tabel matrix SWOT adalah   :
1 Memanfaatkan digital marketing untuk sistem pemasaran,
2 Memberikan penawaran khusus,
3 Mempertahankan kualitas produk.

## 3.5 Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM)
Tahap  akhir  dari   perumusan   strategi dilakukan  bersama  pihak  internal  perusahaan.  Perumusan  strategi  dimaksud adalah  pemilihan strategi  terbaik  menggunakan  QSPM  berdasarkan hasil  SWOT.  QSPM  digunakan  untuk  memperoleh alternatif  strategi  terbaik  dan  dapat  diimplementasikan  perusahaan  berdasarkan  arah  kebijakan  dan  kondisi  riil perusahaan (Prayudi & Yulistria, 2020). Matriks  QSPM  dibuat  berdasarkan  faktor-faktor utama eksternal dan internal pada matriks EFE, IFE serta matriks SWOT. Di matriks QSPM terdapat nilai AS (Attractiveness Score) dan TAS (Total Attractiveness Score). Nilai AS menunjukkan daya tarik masing-masing strategi terhadap faktor kunci yang dimiliki. Nilai AS  didapat  dari  hasil wawancara.  Nilai  TAS  merupakan  hasil  pembobotan  dengan  nilai  AS  dari  setiap  faktor  kunci strategi. Alternatif strategi dan matriks SWOT yang dihasilkan dijabarkan pada tabel 5.
Tabel 5. Penilaian QSPM Faktor Kunci Bobot Strategi 1 Membuat strategi promosi yang unik untuk menarikminat masyarakat Strategi 2 Melakukan evaluasi kembali terhadap kekurangan- kekurangan produk AS TAS AS TAS Kekuatan (Strength) Memiliki perencanaan dalam 1 tahun kedepan 0,13 3 0,38 3 0,38 Setiap bulan atau waktu tertentu mengadakan rapat 0,13 3 0,38 3 0,38 Adanya pengawasan setiap kali produksi 0,17 4 0,67 3 0,38 Memakai bahan yang sudah teruji kualitasnya 0,17 4 0,67 4 0,67 Kelemahan
Journal of Trends Economics and Accounting Research Vol 4, No 3, March 2024, pp. 680-686 ISSN 2745-7710 (Media Online) Website https://journal.fkpt.org/index.php/jtear DOI 10.47065/jtear.v4i3.1077
Faktor Kunci Bobot Strategi 1 Membuat strategi promosi yang unik untuk menarikminat masyarakat Strategi 2 Melakukan evaluasi kembali terhadap kekurangan- kekurangan produk AS TAS AS TAS Keterlambatan dalam proses produksi 0,13 3 0,38 2 0,26 Varian rasa yang sedikit 0,08 2 0,17 3 0,38 Kemasan produk kurang menarik 0,08 2 0,17 1 0,08 Toko belum dikenal masyarakat 0,13 3 0,38 3 0,28 Total 1,02 24 3,2 22 2,91 Peluang Bahan  baku  mudah  diperoleh  baik  di  Pasar Tradisional maupun Pasar Modern 0,15 4 0,62 4 0,62 Kesetiaan pelanggan terhadap produk 0,12 3 0,35 3 0,35 Meningkatnya gaya hidup Masyarakat 0,12 3 0,35 4 0,46 Menggunakan media social untuk promosi 0,15 4 0,62 4 0,62 Ancaman Persaingan produk sejenis 0,12 3 0,35 4 0,46 Promo pesaing lebih maksimal 0,12 3 0,35 3 0,35 Harga pesaing lebih terjangkau 0,12 3 0,35 2 0,23 Teknologi pesaing lebih maju 0,12 3 0,35 2 0,23 Total 1,02 26 3,34 26 3,32
Berdasarkan perhitungan analisis QSPM, diperoleh alternatif strategi yang paling sesuai  diberikan pihak UMKM agar dapat meningkatkan kuadran dari posisi sebelumnya adalah strategi Weakness – Opportunity. Strategi pertama yang dipilih adalah  membuat strategi promosi yang unik untuk menarik minat masyarakat ditengah harga pasar yang tinggi. Pemilihan strategi ini karena nilai TAS pada strategi W–O menduduki nilai paling tinggi yakni sebesar 6,54. Sedangkan strategi  kedua  yaitu  mengevaluasi  kembali terhadap biaya –  biaya  umum  untuk  mengurangi  HPP memiliki  nilai TAS yang lebih rendah sebesar 6,23.

## 4. KESIMPULAN
Analisis SWOT  mengidentifikasi berbagai faktor secara sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan. Analisis ini didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan (Strength) dan peluang (Opportunities) secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan (Weaknesess) dan ancaman (Threat). Hasil faktor internal IFE dan faktor eksternal EFE, diperoleh nilai Strength sebesar 2,08 dan Weaknesess sebesar 1,08 sedangkan nilai Opportunities sebesar 1,92 dan  Threat sebesar  1,38.  Berdasarkan  hasil  perhitungan  diagram  kuadran  analisis  menggunakan  pendekatan  IFE  dan  EFE  dapat disimpulkan bahwa sumbu x, y terdapat pada titik Kuadran I (1, 0.54), dan diperoleh nilai strategi dari analisis SWOT bahwa  nilai  strategi S-T 3,46, strategi S-O 4, strategi  W-O 3, dan strategi S-W 3,16. Sehingga strategi alternatif  yang tepat  untuk  Keripik  Tusuk  Gigi  Aulia adalah  strategi  S-O  dengan  strategi  pertumb  uhan  agresif,  yaitu  Memanfaatkan digital  marketing  untuk  sistem  pemasaran,  memberikan  penawaran  khusus  dan  mempertahankan  kualitas  produk. Alternatif pemanfaatan digital marketing bisa melalui sosial media marketing yang menyesuaikan kedalam segmentasi pasar Keripik Tusuk Gigi Aulia. Penggunaan media sosial yang tepat dapat menjadi solusi bagi strategi pemasaran usaha mengingat era digitalisasi saat ini. Isi konten dalam media sosial yang tepat adalah memberikan promo atau diskon khusus untuk  pelanggan  seperti  buy  1  get  1  free  di  hari  tertentu.  Melalui  pemanfaatan  media  digital  untuk  pemasaran  dalam rangkameningkatkan usaha juga harus diikuti dengan standarisasi kualitas  produk. Produk yang diproduksi melalui SOP (Standar Operating Prosedure) yang baik dan layak akan menghasilkan produk yang terstandarisasi sehingga tidak akan mengecewakan pembeli.

## REFERENCES
Akbar, M. J., Qurtubi, Q., & Maghfiroh, M. F. N. (2022). Perancangan Strategi Pemasaran Menggunakan Metode SWOT dan QSPM untuk  Meningkatkan  Penjualan  Beras.  Jurnal  INTECH  Teknik  Industri  Universitas  Serang  Raya,  8(1),  61–67. https://doi.org/10.30656/intech.v8i1.4595
Ani Susilowati, Ahmad Yusuf, Bilqis Fitri Amanda, Ayu Wahyuni, & Vicky F Sanjaya. (2020). Analisis Strategi Keunggulan Bersaing Dengan  Pendekatan  Analisis  Swot  Dan  Metode  Qspm  (Studi  Kasus  Murbay  Konveksi).  Jurnal  Health  Sains,  1(3),  124–129. https://doi.org/10.46799/jsa.v1i3.52
Ariza Qanita. (2020). Analisis Strategi Dengan Metode SWOT dan QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix): Studi Kasus Pada D’Gruz Caffe Di Kecamatan Bluto Sumenep. Jurnal Ilmiah Manajemen, 1(15018), 11–24.
Ayu Feranika,  et all. (2022). Analisis Strategi Pemasaran Dengan Pendekatan Lingkungan Eksternal Dan Internal Dalam Menghadapi Kompetitor Di Masa Pandemi Covid 19 Pada Franchise Foresthree Coffe Jambi. JUEB : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 1(3), 12–18. https://doi.org/10.55784/jueb.v1i3.214
Bakhri, S., Aziz, A., & Khulsum, U. (2019). Analisis SWOT Untuk Strategi Pengembangan Home Industry Kue Gapit Sampurna Jaya Kabupaten Cirebon. Dimasejati: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(1), 64–81.
https://doi.org/10.24235/dimasejati.v1i1.5407
Deliabilda, S. A., Guntur, M., Lasut, R., & Putra, H. (2021). Formulasi Strategi Bersaing Prodi Magister Manajemen Universitas Pelita Bangsa Menggunakan Analisis SWOT & Matriks BCG. MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan, 1(2), 163–174. https://doi.org/10.37366/master.v1i2.227
Elisabet, L., Lestari, C., Rianita, D., & Sari, P. (2021). Analisis Strategi Bersaing Umkm Menggunakan Formulasi Matriks Manajemen Strategis. Hasil Penelitian Business Management Journal, 17(2), 101–115. https://doi.org/10.30813/bmj.v
Fitri Anggreani, T. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Swot: Strategi Pengembangan Sdm, Strategi Bisnis, Dan Strategi Msdm (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 2(5), 619–629. https://doi.org/10.31933/jemsi.v2i5.588
Kotler, P., Keller, K. L. (2011). Manajemen Pemasaran. Edisi 13, Jilid 1, Alih Bahasa: Bob Sabran. Erlangga. Jakarta. Malisa, R. M., Nasution, M. A., & Siregar, O. M. (2022). Strategi Bisnis dalam Meraih Keunggulan Bersaing melalui Metode Analisis Swot. Journal of Social Research, 1(7), 743–750. https://doi.org/10.55324/josr.v1i7.145
Mujahid, A., Isharyani, M. E., & Widada, D. (2018). Analisis Strategi Pemasaran Mengunakan Metode Quantitative Strategic Planning
Matrik (QSPM) Studi Kasus : Borneo Project. Jurnal Rekayasa Sistem Industri, 7(2), 111.
https://doi.org/10.26593/jrsi.v7i2.2995.111-118
Prayudi, D., & Yulistria, R. (2020). Penggunaan Matriks SWOT dan Metode QSPM pada Strategi Pemasaran Jasa Wedding Organizer: Studi Kasus pada UMKM Gosimplywedding Sukabumi. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, 9(2), 225. https://doi.org/10.30588/jmp.v9i2.516
Putri, N. E., Astuti, R., & Putri, S. A. (2014). Perencanaan Strategi Pengembangan Restoran Menggunakan Analisis Swot Dan Metode Qspm. Jurnal Industria, 3(2).
Sekaran,  umar dan B. R. (2017). Metode Penelitian Untuk Bisnis : Pendekatan Pengembangan Keahlian (Buku 2). Salemba Empat. Setyorini, H., Effendi,  ud, & Santoso, I. (2016). Analisis Strategi Pemasaran Menggunakan Matriks SWOT dan QSPM (Studi Kasus:
Restoran WS Soekarno Hatta Malang) Marketing Strategy Analysis Using SWOT Matrix and QSPM (Case Study: WS Restaurant Soekarno Hatta Malang). Jurnal Teknologi Dan Manajemen Agroindustri, 5(1), 46–53.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung : Alfabeta. Zuraidah, E. (2021). Analisis Strategi Pengembangan Koperasi Simpan Pinjam Pada PT.Simona dengan Metode SWOT. PROSISKO:
Jurnal Pengembangan Riset Dan Observasi Sistem Komputer, 8(1), 41–52. https://doi.org/10.30656/prosisko.v8i1.3012