## FENOMENA SOCIAL CLIMBER MELALUI TWITWAR

## Fizzy Andriani
Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Prof. DR. Moestopo (Beragama) fifi_fizzy@yahoo.com

## Abstract
Social media is used as a medium of interaction in many ways, including debating or called twitwar. Some twitwar, was intentionally written by the account owner with the aim of increasing popularity or called the social climber. This study wanted to find out how twitwar was created, what topics were created, and how twitwar actors responded to their twitwar replies. This study uses the concepts of New Media, Twitwar, and Reputation in social media. This research is qualitative research and uses constructivist paradigm. The results of this study indicate that the social climber creates provocative posts for the targeted groups that are considered easily provoked, in this case KPOP fans. While the response of the twitwar actors in responding to the replies given by followers is by writing more provocative sentences, so as to provoke anger from the intended groups, thus increasing their popularity.
Keywords: Twitwar, social climber, social media
Abstrak
Media  social  digunakan  sebagai  media  interaksi  dalam  banyak  hal,  termasuk  berdebat  bahkan  perang kata di twitter, atau yang biasa disebut twitwar. Beberapa twitwar yang muncul memang disengaja oleh pemilik akun dengan tujuan panjat social atau sering disebut social climber. Penelitian ini ingin melihat bagaimana twitwar itu dibuat, hal apa saja yang diangkat, dan bagaimana cara pelaku twitwar merespon balasan twitwar-rnya. Penelitian ini menggunakan konsep Media Baru, Twitwar, dan Reputasi di media social. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dan menggunakan paradigm konstruktivis. Hasil penelitian ini menunjukkan para social climber membuat postingan yang provokatif untuk kelompok yang dituju yang dianggap mudah terprovokasi, dalam hal ini fans KPOP. Sementara respons pelaku twitwar tersebut dalam merespon balik balasan yang diberikan oleh followers adalah dengan menulis kalimat-kalimat yang lebih provokatif, agar memancing amarah para kelompok yang dituju, sehingga menaikkan popularitasnya.
Kata kunci : Twitwar, social climber, media sosial
PENDAHULUAN Semakin  berkembangnya  akses  mobile communication,  membuat  segala  aktifitas pertukaran  informasi  juga  semakin  mudah, Keberadaan berbagai situs jejaring sosial juga semakin  banyak  diakses  dan  dipergunakan. Collete  Snowden,  pengajar  di  School  of Communication, International Studies komunikasi  dan  linguistik  asal  University of  South  Australia  menyatakan  media sosial  meniscayakan  manusia  untuk  saling berkomunikasi  dan  memperoleh  informasi penting  dengan  cepat  tanpa  batas  ruang  dan status sosial. Namun interaksi yang terbangun
hampir  selalu  diiringi  perdebatan  hingga polarisasi  antarpendukung  kelompok  yang berbeda.
Majalah  New  Statesman  pernah  mengulik persoalan itu melalui sebuah survey mengenai reaksi dan dampak psikologis yang ditimbulkan ketika berdebat di media social, hasilnya cukup unik. Dimana dari 77,5 persen responden yang mengklaim  ikut  serta  debat  online  membuat mereka  bahagia  pada  satu  waktu. Alasannya, 46,9  persen  dari  mereka  menyatakan  karena ada kebanggaan setelah merasa mengeluarkan argumen  yang  cerdas  dan  jelas  ketika berdebat di dunia maya, dan tentu saja ketika
pernyataan  mereka  disukai  atau  di-retweet. (kumparannews, 20 April 2018).
Satu  fenomena  yang  sudah  berlangsung cukup lama di media sosial Indonesia namun masih  sering  terjadi  sampai  saat  ini  adalah perang argumen,  atau di media sosial Twitter biasa  disebut  sebagai  Twitwar. Adu  argumen ini  muncul  di  hampir  setiap  isu,  terutama  isu menyangkut  politik  hingga  agama,  hampir dipastikan akan berakhir dengan adu komentar. Karena media sosial telah menghapus batsan- batasan  kelas  sosial,  maka  melalui  media  ini pihak-pihak  yang  selama  ini  terpinggirkan merasa  mendapat  tempat  untuk  menyuarakan pikirannya  yang  selama  ini  terpendam  dan nelum tersalurkan. Dengan begitu, pihak-pihak yang terlibat dalam berbagai perdebatan tidak terbatas  kelas  atau  kelompok  sosial  tertentu. Tidak  heran  kalau  di  media  sosial  kita  bisa menyaksikan  debat  antara  anggota  DPR  dan konstituennya, jurnalis dengan sesama jurnalis, atau antara dosen dengan pekerja kantoran.
Sebenarnya  twitwar  ini  tidak  jauh  berbeda dengan  debat  kusir  atau  perdebatan  yang berlangsung  langgeng,  tak  berkesudahan. Ketika argumen salah satu pihak sudah begitu terang mengandung logical fallacy , atau sudah jelas keliru, tetap saja hal itu tidak serta-merta mengakhiri  perdebatan.  Malah,  yang  terjadi perdebatan akan merembet ke isu-isu lainnya. Namun,  seringnya  twitwar  ini  sering direspon  secara  berlebihan,  dan  sangat  cepat menyebar. Dan pemilik akun justru cenderung memberikan  respon  balik  terhadap  respon followers-nya  dengan  cara  me-retweet.  Dan hal tersebut, lucunya tidak membuat followers pemilik  akun  menurun,  malah  semakin  naik, dan  membuat  pemilik  akun  semakin  popular karena  menjadi  pembicaraan  para  netizen. Sehingga  banyak  dimanfaatkan  oleh  para social climber untuk mendapatkan popularitas yang diinginkan.
Berdasarkan latar belakang diatas, masalah yang ingin dilihat dalam penelitian ini adalah: (1) Bagaimana twitwar yang dibuat oleh para social climber?; (2) Dalam hal atau tema apa saja  twitwar  dibuat?;  dan  (3)  Bagaimana
respon  pemilik  akun  merespon  balik  respon yang diberikan ooleh followers?
Penelitian ini bertujuan ingin melihat bentu twitwar yang dibuat oleh para social climber, hal  atau  tema  apa  saja  twitwar  dibuat,  dan respon  balik  pemilik  akun  terhadap  respon yang diberikan oleh followers.

## LITERATUR DAN METODOLOGI

## Fenomenologi
Menurut Darren Langdridge dalam bukunya Phenomenological Psychology: Theory, Research  and  Method ,  Phenomenology  (a compound  of  the  Greek  words phainomenon and logos )  is  the  study  of  human  experience and the way in which things are perceived as they  appear  to  consciousness.  (Langdridge, 2007:  10).  Yang  dapat  diartikan  sebagai berikut,  bahwa  fenomenologi  (gabungan  dari kata  Yunani  phainomenon  dan  logos)  adalah studi  tentang  pengalaman  manusia  dan  cara dimana hal-hal dirasakan ketika mereka berada pada kesadaran.
Jadi,  fokusnya  adalah  pada  persepsi  orang - dalam hal ini adalah peneliti - tentang dunia atau  dikenal  dengan  persepsi  mereka  tentang ‘hal-hal  dalam  penampilan  mereka’.  Untuk mendeskripsikan  dunia  sebagaimana  yang terlihat  oleh  orang-orang,  sehingga  kita  perlu terlibat dalam berbagai proses untuk mencapai hal ini.
Sedangkan  dalam  bukunya  Littlejohn, fenomenologi dikemukakan sebagai berikut:
“ Phenomenology  means  letting  things become manifest as what they are, without forcing  our  own  categories  on  them. An  “objective”  scientist  hypothesizes  a particular  structure  and  then  looks  to  see if  it  is  there;  a  phenomenologist  never hypothesizes, but carefully examines actual lived experience to see what it looks like. If you want to know what love is, you would not ask the psychologist; you would tap into your own experience of love (2009: 749).
Dari  teori  tersebut,  dapat  kita  simpulkan
bahwa  fenomena  itu  tidak  dapat  sekedar dihipotesakan,  tetapi  sebuah  fenomena  harus dialami  sendiri  bagaimana  fenomena  tersebut terjadi.
Secara lebih luas, fenomenologi adalah nama yang  diberikan  kepada  gerakan  filosofis  yang dimulai dengan Edmund Husserl (1859–1938) dan  kemudian  dikembangkan  oleh  Martin Heidegger (1889–1976) dan para pengikutnya. Gerakan  ini  memainkan  peran  sentral  dalam pemikiran  filosofis  pada  abad  ke-20  dan telah membawa banyak aliran filsafat saat ini yang  aktif  hari  ini.  Gerakan  filosofis  ini  juga memiliki pengaruh pada banyak disiplin ilmu, termasuk  psikologi,  dan  perpotongan  filsafat fenomenologis  dan  psikologi  membentuk  inti dari teks ini.
Media Baru Perkembangan teknologi informasi yang  cepat  membuat  perkembangan  media informasi  juga  berubah.  Mc.Quail  (2011:153) menjelaskan  bagaimana  kemunculan  media baru membuat perubahan dalam beberapa hal, diantaranya: Digitalisasi dan konvergensi pada segala  aspek,  Interaktivitas  dan  konektivitas jaringan  yang  semakin  meningkat,  Mobilitas dan  dekolasi  untuk  mengirim  dan  menerima, Adaptasi  terhadap  peranan  public  dan khalayak, Muncul berbagai bentuk baru ‘pintu’ media,  diantaranya  sosial  media,  Pemisahan dan pengaburan dari ‘lembaga media’.
Twitter dan Twitwar Perang  kata-kata  atau TwitWar  merupakan bentuk  perdebatan  antara  pengguna  twitter yang  berbeda  pendapat.  Mengingat  TwitWar ini  berada  di  wilayah  publik,  artinya  bisa dilihat dan diikuti oleh banyak orang, tentunya dibutuhkan  kebijakan  seorang  pengguna Twitter dan kesiapan mental yang cukup tinggi dalam melakukan TwitWa r. Namun  disisi  lain,  pelaku TwitWar bisa  mendapatkan  manfaat  penting,  yaitu bertambahnya  jumlah  pengikut  atau  follower. Biasanya,  follower  akan  berdatangan  jika pengguna  Twitter  memberikan  konten bermanfaat. Namun penambahannya memang
tidak  sekencang  jika  melakukan TwitWar , apalagi kalau yang melakukannya berasal dari kalangan selebritis. Boleh dibilang, butuh cara sedikit  aneh  untuk  menambah  follower  yang sangat  besar  dalam  waktu  singkat.  Karena pengguna  Twitter  cukup  menggandrungi kicauan  kontroversial  yang  beredar  di  dunia kicauan.  Sebagian  mereka  mungkin  ingin mengikuti  apa  yang  sedang  terjadi  lalu memutuskan untuk menjadi follower. Artinya, jika  ingin  follower  bertambah,  selain  cara tradisional, perlu juga cara aneh seperti TwitWar dan konten kontroversial.
Reputasi sosial di Twitter Karena Twitter adalah jejaring sosial, ini juga merupakan tempat (virtual) di mana pengguna dapat  memperoleh  reputasi  online.  Esensi reputasi  dapat  dihasilkan  dari  prestise  yang dimiliki  seseorang:  “Reputasi  adalah  bentuk pengakuan  yang  dimediasi  oleh  publik  dan didasarkan pada penyebaran informasi prestise kepada pihak-pihak yang tidak dikenal di luar lingkup  jejaring  sosial  pribadi  (Eisenegger, 2005:24).  Namun  secara  umum  hampir  tidak ada perbedaan antara reputasi dan prestise. Itu berarti  bahwa  meskipun  setiap  orang  dalam jaringan  sosial  memiliki  prestise,  tidak  setiap orang  harus  memiliki  reputasi,  menunjukkan bahwa  penting  untuk  memiliki  publisitas  dan mengembangkan  strategi  untuk  menerima perhatian untuk mendapatkan reputasi. Dengan cara ini, reputasi terhubung untuk menciptakan dan  membentuk  realitas  social.  Terdapat perbedaan  antara  reputasi  interior  seseorang, yang  berarti  pengakuan  reputasi  objek penghargaan itu sendiri di satu sisi dan reputasi eksternal di sisi lain, yang dapat dilihat dalam pengakuan  objek  reputasi  dialokasikan  untuk ketiga pihak (Eisenegger, 2005: 43).
Dalam  Twitter  dapat  dikatakan  bahwa jumlah followers adalah  indikator  untuk reputasi sosial pengguna ini: pengguna Twitter menjadi semakin penting jika semakin banyak followers yang mereka miliki. Pengguna Twitter menaruh perhatian besar pada jumlah followers mereka  dan  melakukan  berbagai  usaha  untuk
meningkatkan  jumlah followers nya.  Terdapat perbedaan  dalam  perilaku  pengguna.  Di  satu sisi ada pengguna - sebagian besar selebriti - yang memiliki pengikut lebih dari 3 juta, tetapi hanya mengikuti sangat sedikit orang. Dimana “hierarki yang melekat pada hubungan bintang/ penonton”  tradisional  ‘hanya  diadaptasi  dan diinjeksikan kembali. Ini adalah kemasyhuran dari  gambar  (bintang)  yang  membuat kepribadian  media  hampir  kebal  terhadap penggabungan  dengan  komunitas”(Herwig, 2009:16).  Mereka  mencapai  reputasi  tinggi juga  dengan  jumlah followers mereka,  dan dengan demikian dapat menjaga status mereka sebagai selebriti bahkan di dunia online. Di sisi lain ada orang yang mengikuti ribuan pengguna tetapi tidak memiliki banyak pengikut. Dalam banyak kasus, ini adalah akun periklanan yang berharap  untuk  diikuti  kembali  oleh  orang- orang  yang  mereka  tambahkan  ke  jaringan mereka.
Social Climber Dalam  ilmu  komunikasi, social  climber merupakan  hal  yang  dapat  diusahakan  untuk medapatkan posisi yang lebih kuat dalam sebuah partisipasi  baik  secara  individual  maupun kelompok.  Hal  tersebut  diungkapkan  (Wood, 2001:223)  dalam  bukunya  Communication Mosaics  “social  climber  is  the  process  of trying to increase personal status in a group by winning the approval of high status member”. Social  climber  erat  kaitannya  dengan gaya hidup, fenomena ini dapat dilihat dalam kalangan  mahasiswa  yang  disibukkan  dengan kegiatan hura-hura nongkrong ditempat makan mewah  sembari  mengupdate  kegiatannya di  media  sosial, merekaingin  mendapatkan gengsi sebagai bagian dari harga dirinya untuk dihargai orang lain. Penilaian mengenai social climbers yang ingin dianggap sebagai sosialita berdasarkan  gaya  hidup  mewah,  misalnya mahasiswa  setelah  mereka  kuliah  kemudian pergi ke cafe-cafe yang menarik dan bagus juga memiliki harga yang lebih mahal dari tempat lainnya.  Hal  lain  yang  mencolok  dari  gaya hidup pelaku social climber adalah kendaraan
yang mereka pakai cenderung mewah. Karakteristik  Social  Climber  diantaranya Memiliki  kebutuhan  yang  harus  dipenuhi; Berada  di  budaya  yang  baru;  Membutuhkan gaya hidup yang lebih tinggi dari sebelumnya; Memiliki hasrat, harapan, dan kehidupan yang lebih tinggi; Menciptakan dunia, struktur sosial, termasuk  simbol  dan  proses  komunikasinya sendiri;  Memiliki  target  ideal;  dan  memiliki motivasi  untuk  meningkatkan  status  social (Jayanti, 2015: 7) Pada  awalnya social  climber itu  berasal dari  kata social  climbing (mobilitas  sosial vertikal naik) yang memiliki pengertian yaitu perpindahan  kedudukan  sosial  seseorang  atau kelompok  anggota  masyarakat  dari  lapisan sosial rendah ke lapisan sosial yang lebih tinggi dalam masyarakat, karena adanya peningkatan prestasi atas diri seseorang maupun peningkatan prestasi  kerja  yang  dilakukan  oleh  seseorang tersebut.  Dan  karena  adanya  peningkatan prestasi  yang  mereka  miliki,  pada  akhirnya mereka  bisa  merubah  status  sosial  mereka dari status sosial mereka yang rendah menjadi ke  status  sosial  yang  lebih  tinggi.  Selain  itu perubahan  cara  hidup  pun  akan  mengikuti status  sosial  yang  dimiliki  karena  kesuksesan yang diraihnya. Mereka akan bisa diterima oleh kalangan atas serta mereka akan mudah bergaul dalam  kelompok  manapun  maupun  dalam status  sosial  yang  lainnya.  (Sumber: http:// alhada-fisip11.web.unair.ac.id/artikel_detail- 45467-Makalah-Mobilitas%20Sosial.htm) . Tetapi  seiring  perubahan  zaman  dan perkembangan zaman pada saat ini, kata social climbing memiliki  pergeseran  dan  perubahan makna dari arti yang sebenarnya. Dan karena adanya  perubahan  makna  tersebut,  sekarang social  climbing pun  berubah  kata  menjadi “ social  climber ”.  Dan social  climber itupun memiliki pengertian yang sangat menyimpang dari  arti  yang  sebenarnya.  Dalam  hal  tujuan social climber pun sama seperti social climbing sama-sama  ingin  memiliki  pengakuan  atau perubahan status sosial dari status sosial yang rendah  menjadi  ke  status  sosial  yang  lebih tinggi, hanya saja social climber memiliki cara
yang tidak baik dalam mendapatkan kedudukan atau  pengakuan  dari  masyarakat,  kelompok, maupun kalangan atas dalam kehidupan sosial. Dengan adanya penjelasan itulah maka social climbing pun  berubah  kata  menjadi social climber. (Permatasari, 2013: 2-3). Kontruksi  pemikiran  mereka  terbentuk karena setiap orang memiliki motif sosiogenis, misalnya  kebutuhan  akan  penghargaan, kebutuhan  untuk  pemenuhan  diri  serta kebutuhan untuk mencari identitas. Yang berarti bahwa  adanya  lingkungan  sosial,  muncul kebutuhan  yang  harus  dipenuhi  untuk  dapat mempertahankan hubungan dengan orang lain dan  lingkungan  sosialnya.  Berada  dibudaya yang baru bisa menjadi salah satu faktor yang mendorong  seseorang  atau  kelompok  untuk melakukan perubahan sosial.
Kontak  dengan  kebudayaan  luar  di  era globalisasi  seperti  saat  ini  menjadi  salah  satu alasan  mengapa  social  climber  membutuhkan gaya  hidup  yang  lebih  tinggi  dibandingkan dengan  individu  atau  kelompok  lain.  Selain beradaptasi  dengan  gaya  hidup  yang  lebih tinggi, individu sendiri mulai membandingkan dan  menginginkan  hal  yang  tidak  didapatkan dari  situasi  mereka  sebelumnya  (Artika, 2013:5).
Sesuai  dengan  pernyataan  Edward  T.  Hall (Yoshikawa,  1988:  P.150), “communication is  culture  and  culture  is  communication” Hall  mengingatkan  bahwa  budaya  sebagai perwujudan  perilaku  komunikasi  manusia dalam suatu jaringan tertentu dan komunikasi ditentukan  serta  dikembangkan  menurut karakteristik  budayanya.  Oleh  karena  itu, menurutnya sekumpulan orang yang berinteraksi harus  dipandang  dalam  2  sisi,  yaitu  sebagai budaya dan aktivitas manusia berkomunikasi. Dalam  kaitannya  dengan  “social  climber”, yang terikat dan berinteraksi dengan sesamanya dapat  mewujudkan  karakteristik  yang  unik. Mereka  dapat  menciptakan  dunianya  sendiri, struktur sosialnya sendiri, termasuk simbol dan proses komunikasinya.
Kehidupan  “ social  climber ”  memiliki budaya  yang  mereka  ciptakan  sendiri  yang
meliputi  seluruh  perangkat  tata  nilai  dan perilaku  mereka  yang  unik.  Mereka  dapat menunjukkan  atribut  mereka  melalui  bahasa verbal  dan  nonverbal  atau  simbol-simbol tertentu.  Dari  sisi  seorang  “social  climber” motivasi  atau  upaya  yang  dilakukan  dalam memerankan  diri  mereka  sebagai  seorang yang  memiliki  kontruksi  identitas  dan  pelaku yang  baru.  Selain  karena  standart  sosial yang  mereka  miliki,  upaya  “ social  climber ” juga  dimakna  bisa  membantu  mereka  untuk mendapatkan posisi dan penerimaan yang lebih baik  dalam  bersosialisasi.  Adanya  keyakinan bahwa  status  sosial  adalah  suatu  pandangan natural  yang  membuat  mereka  lebih  diyakini dan  dipertimbangkan  dalam  segala  hal  yang memperkuat  motivasi  seseorang  untuk mengusahakan  pendapat  status  sosial  yang lebih tinggi (Koesoemahatmadja, 1978: 84).
Strata  atau  lapisan  sosial  yang  menjadi pembedaan kedudukan dalam beberapa lapisan yaitu suatu lapisan tertentu kedudukannya lebih tinggi  dari  pada  lapisan  lainnya  dinamakan dengan  kelas  sosial.  Untuk  mengukur termasuk  dalam  golongan  lapisan  masyarakat dapat  diketahui  melalui  ukuran  kekayaan, kekuasaan, kehormatan dan ilmu pengetahuan atau  pendidikan.  Adanya  perbedaan  lapisan dalam  status  sosial  dimasyarakat  menjadikan seseorang  melakukan  perubahan  atau peningkatan status sosial yang dimiliki disebut juga dengan mobilitas sosial. Seseorang dapat melakukan  mobilitas  sosial  ke  atas  dengan beberapa  cara,  misalnya  dengan  merubah standar  hidup.  Contohnya  jika  seseorang mendapatkan kenaikan jabatan dan penghasilan. Status  sosialnya  dimasyarakat  belum  bisa dikatakan  naik  jika  tidak  merubah  standar hidupnya  misalnya  tetap  hidup  sederhana. Selanjutnya  untuk  mendapatkan  status  sosial yang tinggi, seseorang akan berusaha merubah tingkah lakunya tidak hanya tingkah laku tetapi juga  pakaian,  ucapan,  minat,  dan  sebagainya. Seseorang  tersebut  merasa  dituntut  untuk mengkaitkan  diri  dengan  kelas  sosial  yang diinginkannya,  misalnya  apa  yang  dikenakan dapat  meyakinkan  dan  dianggap  sebagai
golongan  lapisan  kelas  atas,  pelaku  mobilitas sosial  mengenakan  pakaian  bermerek  dan berbicara  dengan  menyelipkan  istilah-istilah asing.
Beberapa  hal  yang  dapat  menjadi pertimbangan  mengenai  apakah  seseorang  itu adalah  pelaku  social  climber.  Para  pendaki sosial  sering  kali  langsung  menanyakan  hal- hal  yang  berhubungan  dengan  materi  pada saat  berkenalan  dengan  orang  lain.  Misalnya, bertanya  dimana  alamat  rumah,  kendaraan apa  yang  dikenakan,  tempat  nongkrong. Pelaku  social  climber  ini  dapat  menanyakan hal  tersebut  terlebih  dahulu  kemudian  baru bertanya nama.
Mereka  dapat  menilai  seseorang  dari penampilan,  beranggapan  bahwa  apa  yang dikenakan menunjukkan kelas sosial seseorang, selanjutnya memerhatikan apa merek baju yang dipakai atau mengecek, siapa hair stylist kita. Karena  menilai  orang  lain  dari  penampilan, pelaku  social  climber  akan  menjaga penampilan  mereka  agar  terlihat  sempurna bahkan berdandan diluar kemampuan jika perlu sampai  berhutang.  Menjadi  pusat  perhatian adalah yang diinginkan pelaku social climber ini.  pergaulan  adalah  hal  yang  utama.  Social climber  akan  bergabung  dengan  kelompok sosial yang berisikan orang-orang dari golongan atas. Mereka sangat mengutamakan sosialisasi dan  tidak  mementingkan  prestasi.  Kemudian memilih  teman  yang  dirasa  adalah  memiliki status  sosial  sama  atau  bahkan  lenih  tinggi. Terkadang mereka tidak menganggap penting, merasa  tidak  perlu  beramah  tamah  dengan orang dari kelas sosial yang lebih rendah.

## Paradigma Penelitian
Penelitian  merupakan  suatu  cara  yang dilakukan  untuk  menemukan  kebenaran terhadap  suatu  fenomena  yang  terjadi  di masyarakat,  dan  dalam  melakukan  sebuah penelitian seorang peneliti memakai suatu cara pandang  dalam  menemukan  suatu  kebenaran dari fenomena yang ingin di teliti. Paradigma adalah kumpulan longgar dari sejumlah asumsi yang dipegang bersama, konsep atau proposisi
yang mengarahkan cara berfikir dan penelitian atau sebagai cara mendasar untuk mempresepsi, menilai dan melakukan yang berkaitan dengan sesuatu  secara  khusus  tentang  visi  realitas (Moleong, 2004:49).
Penelitian  ini  menggunakan  paradigm konstruktivis,  yang  melihat  sebuah  realita sebagai  hasil  kontruksi  pemikira  seorang manusia yang didasarkan pada pengalaman dan kehidupan sosial di sekitarnya, dan tergantung dari  siapa  dan  bagaimana  orang  tersebut membentuknya. Paradigma konstruktivis, yaitu paradigma  yang  hampir  merupakan  antitesis dari  paham  yang  meletakkan  pengamatan dan  objektivitas  dalam  menemukan  suatu realitas  atau  ilmu  pengetahuan.  Paradigma ini  memandang  ilmu  sosial  sebagai  analisis sistematis terhadap socially meaningful action melalui  pengamatan  langsung  dan  terperinci terhadap  pelaku  sosial  yang  bersangkutan menciptakan dan memelihara/ mengelola dunia sosial  mereka.  (Hidayat,  2003:3).  Paradigma Konstruktivis  melihat  ilmu  sosial  sebagai analisis sistematis terhadap socially meaningful action melalui pengamatan langsung dan rinci terhadap  pelaku  sosial  dan  setting  keseharian yang  ilmiah,  agar  mampu  memahami  dan menafsirkan  bagaimana  para  pelaku  sosial yang bersangkutan menciptakan dan mengelola kehidupan sosial mereka.
Menurut Patton (2002: 96-97), para peneliti konstruktivis  mempelajari  beragam  realita yang terkonstruksi oleh individu dan implikasi dari kontruksi tersebut bagi kehidupan mereka dengan yang lain. Dalam konstruksivis, setiap individu  memiliki  pengalaman  yang  unik. Dengan  demikian,  penelitian  dengan  strategi seperti  ini  menyarankan  bahwa  setiap  cara yang diambil individu dalam memandang dunia adalah valid, dan perlu adanya rasa menghargai atas pandangan tersebut.
Paradigma konstruktivis memiliki beberapa kriteria  yang  membedakannya  dengan paradigma lainnya, yaitu ontologi, epistemologi, dan  metodologi . Level  ontologi,  paradigma konstruktivis  melihat  kenyataan  sebagai  hal yang  ada  tetapi  realitas  bersifat  majemuk,
dan  maknanya  berbeda  bagi  tiap  orang. Dalam  epistemologi,  peneliti  menggunakan pendekatan  subjektif  karena  dengan  cara  itu bisa  menjabarkan  pengkonstruksian  makna oleh  individu.  Dalam  metodologi,  paradigma ini  menggunakan  berbagai  macam  jenis pengonstruksian dan menggabungkannya dalam sebuah  konsensus.  Proses  ini  melibatkan  dua aspek: hermeunetik dan dialetik. Hermeunetik merupakan  aktivitas  dalam  mengkai  teks  – percakapan,  tulisan,  atau  gambar.  Sedangkan dialetik  adalah  penggunaan  dialog  sebagai pendekatan  agar  subjek  yang  diteliti  dapat ditelaah pemikirannya dan membandingkannya dengan  cara  berpikir  peneliti.  Dengan  begitu, harmonitas  komunikasi  dan  interaksi  dapat dicapai dengan maksimal. (Neuman, 2003: 75)
Metode Penelitian Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan kualitatif, karena dapat menjelaskan perspektif naturalistic dan perspektif interpretif  pengalaman  manusia  dan  dapat juga  menjelaskan  fenomena  social  dalam masyarakat  terutama  yang  berhubungan dengan  budaya  dan  manusianya.  Metode kualitatif merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati. Pendekatan kualitatif diarahkan pada  latar  belakang  individu  secara  holistik. Jadi dalam hal ini tidak boleh mengisolasikan individu atau organisasi kedalam variable atau hipotesis,  tapi  perlu  memandangnya  sebagai bagian dari suatu keutuhan. (Moleong, 2003:3) Fenomenologi  merupakan  metode  yang paling  baik  digunakan  untuk  menerangkan sesuatu.  Dengan  fenomenologi  akan  didapat gambaran  umum  dan  mendalam  dari  objek yang  ingin  diteliti  atau  ketahui  berdasarkan penampakkan-penampakkan  pada  diri  objek. Dan penampakkan-penampakkan yang dimaksudkan  dalam  metode  fenomenologi merupakan  penampakkan  yang  sama  sekali baru. Dalam arti tidak ada tirai yang menghalangi suatu realitas itu untuk menampakkan diri. Dan realitas yang muncul itulah yang menyadarkan
kita. Jadi menurut saya metode ini merupakan metode yang paling signifikan untuk meneliti objek  yang  akan  dikaji.  Beberapa  definisi mengenai fenomenologi:
Creswell  mendefinisikan  fenomenologi sebagai  berikut: Whereas  a  biography reports  the  life  of  a  single  individual,  a phenomenological study describes the meaning of the live experiences for several individuals about a concept or the phenomenon Sedangkan Litlejohn mengatakan Fenomenologi  membiarkan  segala  sesuatu menjadi nyata sebagaimana aslinya; Phenomenology  means  letting  things become manifest as what they are, without forcing  our  own  categories  on  them. An  “objective”  scientist  hypothesizes  a particular  structure  and  then  looks  to  see if  it  is  there;  a  phenomenologist  never hypothesizes, but carefully examines actual lived experience to see what it looks like. If you want to know what love is, you would not ask the psychologist; you would tap into your own experience of love
Sementara menurut Moleong Fenomenologi tidak berasumsi bahwa peneliti mengetahui arti sesuatu bagi orang-orang yang sedang diteliti oleh  mereka.  Inkuiri  fenomenologis  memulai dengan  diam.  Diam  merupakan  tindakan untuk  menangkap  pengertian  sesuatu  yang sedang diteliti. Mereka berusaha untuk masuk ke  dalam  dunia  konseptual  para  subjek  yang ditelitinya  sedemikian  rupa  sehingga  mereka mengerti apa dan bagaimana suatu pengertian yang  dikembangkan  oleh  mereka  di  sekitar peristiwa dalam kehidupan sehari-hari
TEMUAN DAN DISKUSI Dari berbagai macam twit yang melakukan twitwar, tema yang paling sering diangkat adalah menyindir para fans K-POP dan KDrama, atau penggemar  musik  dan  drama  Korea.  Karena selama ini dianggap fans KPOP dan KDrama memiliki  kecenderungan  mudah  terpancing, mudah emosi dan militan. Mereka akan sangat marah jika artis kesayangan mereka dihina atau
dijelek-jelekan, baik oleh penggemar lainnya, apalagi jika yang melakukan adalah orang lain yang bukan penggemar KPOP dan KDrama. Diantara  berbagai  akun  yang  melakukan twitwar, salah satunya adalah Vincent Candra, pemilik akun @halleluhellyeah, yang membuka twit-nya  dengan  postingan  yang  provokatif seperti terlihat pada gambar 1:
“Entah  siapa  di  balik  akun-akun  yg  photo profilnya  artis  korea,  kalian  kenapa  gak  pada mati aja sih?”
Gambar. 1.

## Status provokatif dari akun @halleluhellyeah
Postingan Vincent diatas langsung mendapat respon  berupa  725  Retweets  dan  288  Likes. Padahal  sebelum  postingan  tersebut  ada, jumlah followernya hanya 236 orang. Namun penyebarannya  sangat  cepat  melalui  respon para  followernya  yang  me-retweet  status Vincent tersebut.
Hasil  dari  postingan  tersebut  akhirnya menyebar ke para pemilik akun lain, termasuk akun  para  penggemar  KPOP  dan  KDrama. Dan menghasilkan respon berupa kemarahan, kekesalan dan protes dari mereka. ( gambar 2). Respon  yang  muncul  terhadap  tweet provokatif  tersebut  salah  satunya  dilakukan oleh  pemilik  akun  @ARTTAEC  dengan postingan:
“Yhaelah  ade  lageee  (laugh  Emoticon) cuekin  aja  gaes  paling  cuma  pengen famous.. mau debat kayak apaan juga gak bakal nyampe.”
Akun  @ARTTAEC  tersebut  di  posting
dengan  meng-‘quote’  status  yang  di  posting oleh  Vincent  sebelumnya.  Postingan  dari  @ ARTTAEC memang bukan berupa kemarahan, namun  quote  postingan  tersebut  membuat banyak  follower  @ARTTAEC  membaca  apa yang  ditulis  oleh  Vincent.  Dan  seperti  itulah penyebaran twit provokatif Vincent terjadi. Dan hal  serupa  juga  dilakukan  oleh  para  pemilik akun  lainnya  yang  terprovokasi  oleh  status Vincent tersebut, setelah melihat dan membaca Retweet status tersebut dari orang yang mereka follow.

## Gambar. 2. Respon terhadap tweet provokatif Vincent
Setelah  penyebaran  terjadi,  mulailah twitwar dimulai, dimana banyak bermunculan akun-akun yang terprovokasi dengan postingan tersebut,  dan  merespon  balik  akun  Vincent dengan serangan balik, baik berupa kemarahan, ejekan,  sindiran  ataupun  klarifikasi.  Hal tersebut terlihat dari akun @uwust (gambar 3).
“itu  gak  semuanya  roleplayer  mas. Namanya  fan  account  buat  fangirlingan, hypein  artisnya.  Emang  masnya  diapain sama  yang  pake  icon  korea  sampe  tweet kayak begini?”
Akun @uwust merespon tweet dari Vincent dengan melakukan klarifikasi dan memberikan sedikit sindiran terhadap Vincent terkait status yang dibuat Vincent. Namun respon yang dibuat oleh  @uwust  ,sekali  lagi,  dilakukan  dengan
meng-quote  status  yang  dibuat  oleh  Vincent. Dan  hal  ini  kembali  menguntungkan  pemilik akun Vincent, karena semakin membuat akun Vincent semakin luas penyebarannya. Dan tentu saja Vincent dapat memanfaatkan tweet dari @uwust untuk semakin memancing kemarahan  para  fans  lain  dengan  membalas tweet  dari  @uwust  dengan  status  yang  lebih provokatif. (gambar 3).

## Gambar 3 Respon awal twitwar
“kan  yg  gue  sampaikan  gak  harus  kalian ikuti. Sesederhana ini saja kalian gak ngerti. Kalo goblog jangan pake photo orang lain, siapa tau orang yang photonya kalian pake sebenernya  pinter,  kan  kasian  jadi  dikenal goblog  gara-gara  disalahgunakan  oleh kalian”.
Kalimat-kalimat  dari  reply  tweet  Vincent menggunakan  Bahasa  yang  cenderung  kasar, karena  memang  bertujuan  untuk  memancing keributan,  yang  diharapkan  juga  berdampak pada naiknya statistic retweet dan likes terhadap postingan  tersebut.  Dan  pada  akhirnya  juga diharapkan  menaikkan  jumlah  follower  dari Vincent.
Dan  berbagai  respon  lain  pun  terus bermunculan,  dan  terus  meningkatkan  traffic pada akun milik Vincent tersebut. Dan semakin
lama, respon yang bermunculan adalah respon- respon yang mengandung kemarahan. Namun respon  kemarahan  yang  di  tweet  oleh  akun- akun lain justru yang diharapkan oleh Vincent, karena membuat penyebaran tweetnya semakin luas,  dan  juga  berdampak  pada  semakin banyaknya followers pada akun miliknya. Dan menjadi  pembicaraan  dikalangan  penggemar KPOP dan KDrama, dan juga dikalangan haters dari KPOP dan KDrama tersebut. (Gambar 4.)

## Gambar 4. Respon kemarahan dari akun lain
Namun jika hasil dari respon kurang sesuai dengan harapan pemilik akun yang melakukan twitwar, maka pemilik akun tersebut akan terus memperpanjang permasalahan tersebut bahkan sampai  keesokan  harinya.  Ini  terlihat  pada gambar  5.  Dimana  Vincent  masih  berupaya terus memancing kemarahan penggemar KPOP dan  KDrama  dengan  membuat  status  baru keesokan harinya, seperti:
“selamat pagi akun-akun yg photo profilnya arti-artis  korea,  ada  ke-halu-an  apalagi hari ini?
.
.
.
.
. wkwkwkwkwk… (laugh emoticon)”.

## Gambar. 6.
Postingan lanjutan
Respon  dari  pemilik  akun  lain  selalu mendapat  respon  dari  Vincent.  Karena  hal tersebut merupakan kesempatan Vincent untuk memancing  respon  lainnya.  Seperti  pada gambar 6, respon dari pemilik akun @untsatab:
“ngurusin  amat  urusan  orang.  Kagak  ada yang diurusin? Siyan amat~”
Tentu  saja  respon  tersebut,  apapun isi  kalimatnya,  bagi  Vincent  merupakan kesempatan  yang  harus  dimanfaatkan  untuk memancing respon lebih lanjut. Maka terlihat dari  respon  Vincent  selanjutnya,  membalas tweet dari @untsatab dalam postingan:
“loe sendiri kek gak ada kerjaan ngurusin yang loe anggap kasian, tuh kan goblog.
.
.
.
. oh ya mbak lain kali kalo selfie mode beauty plusnya jangan dipake, masa iya wajah bisa terlihat licin gitu kek keramik WC”.
Kalimat dari Vincent yang digunakan dalam merespon  akun  @untsatab  tersebut  kembali berupa  kalimat  provokatif  untuk  memancing respon kemarahan, dengan menggunakan kata- kata  kasar  seperti  ‘goblog’  dan  juga  ‘wajah seperti keramik wc’.
Namun  cukup  banyak  pemilik  akun penggemar  KPOP  dan  KDrama  yang  sudah menyadari keberadaan akun-akun social climber seperti akun milik Vincent yang memanfaatkan mereka untuk menaikan popularitas di kalangan netizen, dalam hal ini  twitter. Mereka berusaha untuk tidak terpancing dengan tidak meretweet semua postingan Vincent. Agar nama Vincent tidak naik sebagai social climber di kalangan pengguna  twitter.  Kalaupun  merek  memberi respon  terhadap  akun  twitter  Vincent,  respon tersebut  tidak  berupa  retweet  ataupun  tidak me-mention nama Vincent di dalam postingan mereka.  Bahkan  ada  beberapa  yang  bahkan mendiamkan  saja  postingan  dari  Vincent tersebut. (gambar 7).

## Gambar 7 Respon yang tidak meningkatkan traffic akun twitwar
Banyak netizen yang sudah dapat membaca gejala-gejala twitwar ini. Dan para penggemar twitwar biasanya akan standby untuk menunggu twitwar terjadi. Dan jika respon yang muncul tidak  sesuai  dengan  yang  mereka  harapkan, mereka  akan  kecewa.  Beberapa  netizen  yang menunggu  twitwar  terjadi  dapat  dilihat  pada postingan-postingan pada gambar 8.
Photo  (gambar  8)  terlihat  bagaimana penikmat twitwar kecewa karena respon yang diharapkan kurang sesuai. Semakin banyaknya
netizen  yang  menyadari  bahwa  mereka dimanfaatkan  oleh  para  social  climber  untuk menaikkan  popularitas  dengan  memancing kemarahan  mereka.  Sehingga  hal  tersebut membuat  mereka  menahan  diri  untuk  tidak terpancing.

## Gambar 8.
Postingan netizen yang menunggu twitwar terjadi
Berdasarkan  temuan  diatas,  terlihat  bahwa bagaimana pemanfaatan Twitwar sebagai salah satu  upaya  para  social  climber  menaikkan popularitas  mereka  di  media  social.  Dan upaya  yang  paling  umum  dilakukan  adalah memancing  kemarahan  satu  kelompok,  yang kemudian  akan  memancing  respon  mereka. Dimana  respon  tersebut  akan  dimanfaatkan oleh pelaku twitwar untuk memancing respon lebih  lanjut.  Setelah  penyebaran  terjadi, mulailah  twitwar  dimulai,  dimana  banyak bermunculan  akun-akun  yang  terprovokasi dengan postingan tersebut Semua respon yang muncul berdampak pada meningkatnya traffic akun pelaku twitwar, dan kemudian menaikkan popularitas mereka.
Namun saat ini, cukup banyak pemilik akun yang sudah menyadari keberadaan akun-akun
social  climber yang  memanfaatkan  mereka untuk  menaikan  popularitas  di  kalangan netizen, dalam hal ini  twitter. Mereka berusaha untuk tidak terpancing dengan tidak meretweet semua postingan dari pelaku twitwar tersebut. Agar nama pelaku twitwar tersebut tidak naik sebagai  social  climber  di  kalangan  pengguna twitter.  Kalaupun  merek  memberi  respon, respon  tersebut  tidak  berupa  retweet  ataupun tidak  me-mention  nama  pelaku  twitwar  di dalam postingan mereka. Bahkan ada beberapa yang  bahkan  mendiamkan  saja  postingan tersebut.  Sementara  disisi  lainnya,  para penggemar  twitwar  biasanya  akan  standby untuk  menunggu  twitwar  terjadi.  Dan  jika respon yang muncul tidak sesuai dengan yang mereka harapkan, mereka akan kecewa.
SIMPULAN Untuk menaikkan popularitas mereka, para social  climber  biasa  menggunakan  cara-cara memancing kemarahan satu kelompok tertentu dengan  membuat  postingan  yang  dianggap sensitive untuk kelompok tersebut. Karena cara tersebut  dianggap  efektif  menaikkan  traffic akun social media mereka.
Tema-tema  yang  paling  bayak  digunakan untuk  menciptakan  twitwar  saat  ini  adalah memancing  kemarahan  dari  fans  KPOP  dan KDrama.  Karena  kelompok  ini  dianggap mudah  sekali  terpancing  oleh  twit-twit yang  menjelekkan  artis  kesayangan  mereka. Sehingga penyebarannya dari postingan pelaku twitwar akan lebih cepat dan massive.
Sementara  bentuk  respon  pemilik  akun pelaku twitwar tersebut dalam merespon balik respon  yang  diberikan  oleh  followers  adalah dengan membalas twit mereka dengan kalimat- kalimat yang lebih provokatif, sehingga terus dapat memancing amarah para kelompok yang dituju.  Semakin  provokatif,  semakin  tinggi amarah,  maka  berdampak  pada  semakin  luas penyebaran  dan  semakin  tinggi  popularitas pelaku twitwar.
Berdasarkan  simpulan  diatas,  ada  baiknya kita dapat lebih bijak dalam menyikapi perilaku orang lain dalam bermedia social. Media sosial
banyak  digunakan  orang  untuk  kepentingan pribadinya  yang  terkadang  merugikan  kita jika  kita  tidak  mampu  bersikap  bijak  dalam bermedia  social.  Jika  kita  mudah  terpancing dan kemudian menjadi emosional, bukan tidak mungkin hal tersebut adalah merupakan tujuan dari  para  pelaku  twitwar  tersebut.  Sehingga mereka mendapatkan keuntungan dari kejadian tersebut.

## DAFTAR PUSTAKA
Artika,  Marisa  Disa.  Social  Climber  sebagai Fenomena
Komunikasi (Studi
Deskriptif dikalangan Perantau Domestik  yang  Berdomisili  di  Bali) http://www.academia.edu/9566801/
Social_Climber_sebagai_Fenomena_ Komunikasi_Studi_Deskriptif_di_ Kalangan_Perantau_Domestik_yang_ Berdomestik_di_Bali diakses  pada  8 Agustus 2018 pukul 20.56 WIB. Eisenegger,  M.  2005. Reputation  in  der Mediengesellschaft.
Konstitution –  Issues  Monitoring  –  Issues Management . Wiesbaden, VS Verlag.
Herwig,  J.  2009. Liminality  and  Communitas in  Social  Media:  The  case  of  Twitter . Paper  to  be  presented  at  the  AoIR’s Internet  Research  10.0.  Internet: Critical  Conference  in  Milwaukee, October  2009    http://digiom.files. wordpress.com/2009/10/herwig_ ir10_liminalitycommunitasTwitter_v5 oct09.pdf Hidayat,  Dedy  N.  2003. Paradigma  dan Metodologi  Penelitian  Sosial  Empirik Klasik .  Jakarta  :  Departemen  Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Indonesia. https://kumparan.com/@kumparannews/ alasan-ramainya-pertengkaran-di-
media-sosial diunduh  tanggal  20  april 2018 pukul 14.30 Nadia Ayu Jayanti. 2015. Komunikasi Kelompok “Social  Climber”  Pada  Kelompok Pergaulan  di  Surabaya  Townsquare (Sutos).  Jurnal  E-Komunikasi  Vol  3. No.2 Tahun 2015. Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Petra, Surabaya Langdridge,  Darren.  2007.  Phenomenological Psychology: Theory,  Research  and Method . Prentice Hall Littlejohn, Stephen, dan Karen A. Foss. 2009.
Ensyclopedia of Communication Theory jilid 2. Los Angeles: Sage Lexy J. Moleong. 2004. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosda Karya.
Neuman,  William  Lawrence.  2003.  Social Research  Methods:  Qualitative  and quantitative  Approaches.  Pearson Education.
Paton,  Michael  Quinn  P.  2002. Qualitative Research  and  Evaluation  Methods, 3rdEdition . Thousand Oaks, California: Sage Publications, Inc.
Permatasari,  Utari.  2013.  Komunikasi Interpersonal Dalam Dramaturgi Pridabi “Social  Climber”  Pada  Kelompok Pergaulan  di  Kemang  Jakarta  Selatan. http://digilib.esaunggul.ac.id/public/ UEU-Undergraduate-101-BABI.pdf, Diakses  pada  18  April  2018  pukul 21.17.
Preussler, A., & Kerres, M. (2013). Managing Social  Reputation  in  Twitter.  Digital Identity  and  Social  Media,  91–103. https://doi.org/10.4018/978-1-4666- 1915-9.CH007
Wood,  Julia.  2001.  Communication  Mosaics: An  Introductions  to  the  Field  of Communication .