## THE INFLUENCE OF STRATEGIC AGILITY ON SUSTAINABILITY COMPETITIVE ADVANTAGE THROUGH BUSINESS COMPETITIVE ACTION OF SICEPAT EXPRESS
Erwin Permana 1* , Margo Purnomo 2 , Rukun Santoso 3 , Syamsurizal 4
1 Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pancasila, Indonesia
2 Departemen Administrasi Bisnis, Universitas Padjadjaran, Indonesia
3 Program Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Jakarta, Indonesia
4 Program Studi Administrasi Bisnis, Politeknik Negeri Jakarta E-mail : erwin.permana@univpancasila.ac.id 1 , purnomo@unpad.ac.id 2 , Rukunsantoso1859@gmail.com 3 , Syamsurizal@bisnis.pnj.ac.id 4

## ABSTRACT
The  Covid-19  pandemic  has  suppressed  almost  all  business  and  economic  sectors.  However,  the Sicepat  Courier  service  business  actually  shows  a  competitive  advantage  over  other  business organizations.  This  study  aims  to  analyze  how  strategic  agility  is  able  to  form  a  sustainable competitive  advantage through  the  competitive  action  of  Sicepat's courier  services.  The  sampling technique used purposive sampling. The research respondents were 63 middle managers of Sicepat Express.  The  analysis  technique  uses  the  Structural  Equation  Model  (SEM)  with  SmartPLS.  This study proves that competitive actions by companies increase strategic agility in forming a sustainable competitive advantage. This study contributes to strengthening the view that strategic steps cannot be  separated  from  competitive  action  to  form  competitive  advantage.  The  results  of  this  study recommend the Sicepat courier service company to constantly increase its competitive action. In the future, research is needed that involves a more detailed competitive action construct with a wider coverage of respondents so that the results of this study become a more established concept.
Keywords : strategic agility, competitive action, sustainability competitive advantage, Sicepat .

## PENGARUH AGILITAS STRATEGIS TERHADAP SUSTAINABILITY COMPETITIVE

## ADVANTAGE MELALUI AKSI KOMPETITIF BISNIS SICEPAT EXPRESS

## ABSTRAK
Pandemik Covid-19  menekan hampir seluruh sektor bisnis  dan ekonomi. Namun bisnis jasa kurir Sicepat justru menunjukkan keunggulan bersaing dibanding organisasi bisnis yang lain.  Penelitian ini  bertujuan  untuk  menganalisis  bagaimana  agilitas  strategis  mampu  membentuk  sustainabilitas competitive  advantage melalui  aksi  kompetitif  jasa  kurir  Sicepat.  Teknik  sampling  menggunakan purposive  sampling. Responden  penelitian  adalah middle  managers Sicepat  Express  sebanyak  63 orang. Teknik analisis menggunakan Structural Equation Model (SEM) with SmartPLS. Penelitian ini  membuktikan  bahwa  aksi  –  aksi  kompetitif  yang  dilakukan  perusahaan  meningkatkan  agilitas strategis  dalam  membentuk  sustainabilitas  keunggulan  bersaing.  Penelitian  ini  memberikan kontribusi untuk memperkuat pandangan bahwa langkah strategis tidak dapat dipisahkan dengan aksi kompetitif untuk membentuk keunggulan bersaing. Hasil penelitian ini merekomendasikan kepada perusahaan  jasa  kurir  Sicepat  untuk  senantiasa  meningkatkan  aksi  kompetitifnya.  Ke  depan diperlukan penelitian yang melibatkan  konstruk aksi kompetitif yang lebih detail dengan cakupan responden yang lebih luas sehingga hasil penelitian ini menjadi sebuah konsep yang lebih mapan.
Kata kunci: agilitas strategis, aksi kompetitif, sustainabilitas keunggulan bersaing , Sicepat.
80 Ad Bis preneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan Vol.6, No. 1, Arpil 2021, DOI : https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v6i1.32584, hal. 79-92

## PENDAHULUAN
Di  awal  pandemik  Covid-19,  sektor transportasi dan logistik menjadi sektor terdepan yang  terdampak  secara  ekonomi.  Keharusan social  distancing menyebabkan  pengurangan interaksi social secara signifikan serta penundaan berbagai aktivitas logistik. Penerapan social distancing kemudian mengubah  cara  belanja  masyarakat.  Anjuran untuk  membatasi  kegiatan  di  luar  rumah membuat masyarakat semakin banyak berbelanja online . Berdasarkan data yang dirilis oleh  katadata  terdapat  penurunan  belanja langsung di toko fisik hingga mencapai 45% dan sebaliknnya terdapat peningkatan belanja online melalui ponsel hingga 45% (Katadata, 2020). Pembatasan kegiatan diluar rumah melalui social distancing membuat penggunaan jasa  kurir  meningkat  drastis  untuk  mengirim barang,  baik  kebutuhan  pokok,  makanan, fashion , obat-obatan, dan lain-lain memanfaatkan jasa perusahaan ekspedisi (Rohmah  &  Syari,  2020).  Peningkatan  volume pengiriman  terjadi  terutama  untuk  pengiriman domestik adapun pengiriman barang crossborder terjadi  penurunan  karena  adanya pembatasan penerbangan baik ke dalam maupun luar  negeri.  Untuk  pengiriman  domestik, setidaknya hingga akhir 2020 terjadi peningkatan  hingga  40%  dibandingkan  periode yang sama tahun sebelumnya (Katadata, 2020).

## Gambar 1. Proyeksi pendapatan pasar logistik
Indonesia tahun 2020-2024
(Sumber: Indonesia Economic Forum, 2020)
Gambar  1  menunjukkan  bahwa  menurut data  yang  dirilis  oleh Indonesia  Economic Forum, pada  tahun  2020,  pendapatan  logistik Indonesia mencapai US$ 220,9 miliar dan akan terus  meningkat  hingga  mencapai  US$  300,3
miliar  pada  tahun  2024.  Pendapatan  tersebut terdiri dari angkutan barang, pergudangan, serta kurir,  ekspres,  dan  parsel  (Indonesia  Economic Forum, 2020).
Menghadapi perubahan lingkungan bisnis yang fluktuatif akibat tekanan pandemik Covid- 19,  perusahaan  harus  mempunyai  kemampuan menyesuaikan  sumberdaya  internal  bisnis  dan perilaku pasar. Kemampuan untuk menyesuaikan  sumber  daya  internal  bisnis  dan perilaku  di  pasar  dapat  dicapai  melalui penerapan  prinsip  ketangkasan  bisnis  ( business agility )  (Qosasi  et al., 2019).  Konsep ketangkasan  berawal  dari  tantangan  terbesar yang  dihadapi  perusahaan  dalam  persaingan global  dinamis,  yaitu  bagaimana  mencapai keunggulan  kompetitif.  Agilitas  merupakan kemampuan  aktifitas  bisnis  perusahaan  secara luas  yang  mencakup  kemampuan  organisasi mengelola faktor-faktor internal seperti penyesuaian  struktur,  pemanfaatan  sistem informasi,  pengelolaan  logistik  perusahaan  dan menciptakan  pola  pikir  pegawai  menjadi  lebih tangkas  dalam  menghadapi  dinamika  di  pasar (Ameen  Ishaq  &  Prakash,  2020;  Felipe  et  al., 2016; Qosasi et al., 2019).
Karakteristik utama agilitas adalah memiliki kemampuan operasional yang fleksibel untuk  dapat  merespon  dengan  cepat  perubahan lingkungan  (Lu  &  Ramamurthy,  2011).    Lu  & Ramamurthy (2011) menyebutkan bahwa dalam perusahaan  yang  mempunyai  agilitas,  akan mampu  menyesuaikan  keadaan  pasar  melalui perubahan alur operasi atau penataan organisasi agar  mampu  tetap  bertahan.  Hal  tersebut merupakan bentuk dari atribut agilitas organisasi dalam menyesuaikan operasi perusahaan. Selain itu,  untuk  mampu  mengambil  peluang  pasar, perusahaan  harus  lincah  dan  tangkas  dalam mengambil  setiap  keputusan  dengan  tindakan- tindakan  yang  menguntungkan  perusahaan. Artibut  ini  disebut  agilitas  organisasi  dalam pemanfaatan  pasar  (Lu  &  Ramamurthy,  2011; Qosasi et al., 2019; Saha et al., 2019).
Sicepat express menjadi  salah  satu perusahaan  jasa  kurir  yang  mampu  merespon perubahan lingkungan akibat tekanan pandemik menjadi  peluang  bisnis  yang  menguntungkan. Strategi yang dilakukan Sicepat selain mengadopsi  protokol  kesehatan  untuk  semua
0 100 200 300 400 2020 2021 2022 2023
2024
karyawan,  memastikan  barang  yang  dikirim disemprot  disenfektan  setiap  hari  sehingga barang yang dikirim bebas virus korona. Untuk menangkap pasar lebih luas Sicepat menerapkan strategi  harga  murah  misalnya  Sicepat  Halu dengan  harga  pengiriman  Rp  5.000  untuk produk  kecil.  Sedangkan  untuk  merespon perubahan  perilaku  belanja  masyarakat  yang beralih  ke e-commerce. Sicepat  fokus  pada pengiriman untuk ritel e-commerce . Dalam satu hari pengiriman paket Sicepat tercatat menembus  satu  juta  paket  (Andriani,  2020a, 2020b). Hal ini mengindikasikan bahwa Sicepat express  memiliki  kecepatan  untuk  berubah  dan beradaptasi  dengan  lingkungan  atau  secara teoritis  dikatakan  memiliki  agilitas  strategis (Arbussa et al., 2017; Liu et al., 2020; Saha et al., 2019).
Selain  tantangan  pandemik  Covid-19, Sicepat express juga  berhadapan  dengan persaingan yang ketat di industri jasa kurir. Hal ini  terlihat  dari  jumlah  perusahaan  yang tergabung  dalam Asosiasi  Perusahaan  Jasa Pengiriman Ekspres , Pos, dan Logistik Indonesia (Asperindo) sebanyak 536
perusahaan. Diugwu (2011) menyatakan bahwa semakin bertambahnya perusahaan yang menawarkan  barang  dan  jasa  yang  serupa kepada  konsumen  maka  persaingan  meningkat, semakin  meningkatnya  persaingan  justru  akan memberikan  keuntungan  berupa  terciptanya keunggulan  perusahaan  dibandingkan  dengan para  pesaing-pesaingnya  atau  keunggulan kompetitif. Ketika persaingan semakin meningkat maka aksi dan reaksi dalam bersaing juga  akan  meningkat  sehingga  membutuhkan keunggulan kompetitif (Diugwu, 2011).
Secara  konseptual,  Mithas  et  al.  (2011) menyatakan  bahwa  agilitas  dan  aksi  kompetitif merupakan  dua  konstruk  yang  membangun entrepreneurial  actions  process. Hahn  & Kühnen  (2013) memandang  bahwa  konstruk aksi  kompetitif  adalah the  missing  link pada penelitian  keunggulan  kompetitif  perusahaan. López-Santos  et  al.  (2020)  mengungkapkan bahwa  sebagai  akibat  dari  globalisasi,  inovasi teknologi  dan  lingkungan  bisnis  yang  kacau serta  persaingan  yang  dramatis  menyebabkan aksi dan reaksi antar perusahaan terjadi dengan
cepat  oleh  karena  itu  keunggulan  kompetitif sangat penting diperhatikan.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh agilitas strategis terhadap  keunggulan  kompetitif,  pengaruh agilitas  strategis  terhadap  aksi  kompetitif  dan pengaruh  aksi  kompetitif  terhadap  keunggulan kompetitif.  Dengan  demikian  penelitian  ini mencoba untuk menjawab kebutuhan perusahaan  untuk  memenangkan  persaingan ditengah  iklim  yang  kompetitif  dan  dramatis akibat  tekanan  pandemik  Covid-19.  Penelitian ini  diharapkan  mampu  manjadi  landasan konseptual  pemilik/pemimpin  dan  manajer perusahaaan  jasa  kurir  Sicepat express untuk tetap  memiliki  keunggulan  bersaing  ditengah situasi pandemik Covid-19.

## TINJAUAN PUSTAKA Agilitas strategis dan aksi kompetitif
Agilitas  strategis  didefinisikan  sebagai kapasitas  organisasi  untuk  membuat  komitmen strategis, dengan tetap tangkas dan fleksibel dan dianggap sebagai sarana yang mampu mengubah dan  menemukan  kembali  kompetensi  inti perusahaan  disaat  kondisi  pasar  mengalami turbelensi, kemudian perusahaan mampu beradaptasi  dan  akhirnya  mampu  ( survive ) bertahan  (Arbussa  et  al.,  2017).  Organisasai bisnis saat ini dituntut untuk memiliki kecepatan dalam  merespon,  siklus  produk  yang  pendek, dan perubahan permintaan konsumen  (Liu et al., 2020).  Hasil  Penelitian  Felipe  et  al.,  (2016) menyatakan bahwa dalam perspektif kapabilitas dinamik,  kecepatan  dan  fleksibilitas  dalam merespon  perubahan  pasar  merupakan  bentuk tercapainya  agilitas  strategis.  Piccoli  &  Ives (2014) berpandangan bahwa agilitas merupakan konsep  tentang  kecepatan  organisasi  dalam mengambil keputusan sebagai tanggapan adaptif terhadap perubahan lingkungan.
Lu  &  Ramamurthy  (2011)  menyatakan bahwa  bahwa  agilitas  adalah the  able  to  detect opportunities  for  innovation  and  seize  those competitive market opportunities by assembling requisite  assets,  and  relationships  with  speed and  surprise. Berdasarkan  defenisi  tersebut penelitian  ini  mendefenisikan  agilitas  strategis sebagai  kecepatan  aksi  dan  reaksi  perusahaan jasa kurir Sicepat di dalam industri, transportasi
dan jasa kurir yang sedang menghadapi tekanan pandemik untuk mendeteksi peluang, mengambil peluang, berinovasi serta melengkapi perusahaan dengan sarana/asset, dan relationships yang  dibutuhkan  dalam  rangka beradaptasi  dengan  persaingan  bisnis  serta lingkungan  bisnis  yang  tidak  pasti.  Konstruk agilitas  strategis  ini  terdiri  dari  tiga  indikator yaitu  agilitas  konsumen,  agilitas  mitra,  dan agilitas operasional (Qosasi et al., 2019).
Indikator agilitas konsumen didefinisikan sebagai kemampuan perusahaan untuk mendeteksi  peluang  pasar  dengan  memahami kondisi  dan  perubahan  kondisi  konsumen (Purnomo,  2014).  Indikator  agilitas  pelanggan memiliki empat item yakni, perencanaan strategi perusahaan dilakukan dengan menyerap aspirasi dan  kebutuhan  konsumen;  inovasi  jenis pengiriman  berdasarkan  informasi  konsumen; mampu  mempertahankan  konsumen  yang  ada dan menambah konsumen baru; serta memahami kemampuan daya beli konsumen.
Indikator agilitas mitra adalah
kemampuan  perusahaan  untuk  meningkatkan aset,  kompetensi,  dan  pengetahuan  dari kerjasama  bisnis  dengan  para  mitra  bisnis perusahaan sehingga perusahaan tanggap merespon  permintaan  pelanggan  (Purnomo, 2014)..  Indikator  agilitas  mitra  memiliki  dua item yakni  perusahaan  mampu  meningkatkan aset  dari  adanya  kerjasama  dengan  para  mitra dan perusahaan dapat meningkatkan kemampuan  bisnis  perusahaan  dari  adanya kerjasama dengan para mitra.
Indikator  agilitas  operasional  adalah kemampuan  proses  internal  perusahaan  untuk meraih kecepatan, ketepatan, dan proses operasi dengan  biaya  ekonomi  yang  rendah  guna memenuhi  peluang  yang  diraih  perusahaan (Purnomo,  2014).  Indikator  agilitas  operasi memiliki  dua item yakni  perusahaan  memiliki proses  operasi  bisnis  dengan  biaya  ekonomi yang  rendah  dan  perusahaan  memiliki  proses operasi bisnis yang cepat.
Sedangkan aksi kompetitif adalah seperangkat  aktivitas-aktivitas  persaingan  yang jelas,  dan  terarah  yang  dilakukan  secara berulang dan terus menerus (Teece, 2012). Para ahli  juga  sepakat  bahwa  aksi  kompetitif  juga merupakan  gerakan  perusahaan  yang  dapat
dilihat, spesifik, dan diinisiasi perusahaan dalam rangka  meningkatkan  posisi  kompetitifnya (Andrevski  et  al.,  2016;  Carnes  et  al.,  2019; Hughes-Morgan  &  Ferrier,  2014;  Lin  et  al., 2020;  Mithas  et  al.,  2011).    Aksi  kompetitif tersebut dapat berupa aksi penentuan harga, aksi pemasaran, aksi produk baru, aksi kapasitas, aksi pelayanan, dan aksi signaling/digital (Andrevski et  al.,  2016) . Maka  penelitian  ini  mengajukan tiga  aksi  kompetitif  perusahaan  jasa  kurir Sicepat yakni consern to speed, potongan harga serta adopsi digital.
Purnomo & Suharyono (2011)
menyatakan  bahwa  organisasi  dengan  agilitas yang  tinggi  mampu  melakukan  aneka  macam aksi-aksi  kompetitif.  Hal  ini  dikarenakan perusahaan  tidak  hanya  mampu  melakukan eksplorasi  peluang  pada  pasar  baru  tetapi  juga mampu  melakukan eksploitasi pada pasar yang ada.  Berdasarkan  uraian  literature  ini,  maka peneliti mengajukan hipotesis penelitian:
H1: Agilitas strategis berpengaruh terhadap aksi kompetitif
Agilitas strategis dan sustainabilitas keunggulan kompetitif
Penjelasan  tentang  pengaruh  agilitas strategis  terhadap  sustainabilitas  keunggulan kompetitif  berdasarkan  pada  teori  kapabilitas dinamik (Dethine et al., 2020; Saha et al., 2019). Berdasarkan  teori  tersebut  kecepatan  menjadi sumber  tercapainya  keunggulan  kompetitif (Piccoli  &  Ives,  2014;  Qosasi  et  al.,  2019). Keunggulan kompetitif diperoleh ketika perusahaan  mengembangkan  atau  menguasai satu  set  atribut  (atau  mengeksekusi  tindakan- tindakan)  yang  memungkinkan  perusahaan berkinerja melampaui para pesaingnya (Nguyen, 2010). Pengertian keunggulan kompetitif menurut (Nguyen, 2010) adalah kelebihan unik yang dimiliki oleh suatu usaha yang membedakan dengan usaha lain sejenis sehingga dapat digunakan untuk memenangkan persaingan.
Salah satu pendekatan baru yang berfokus pada  peningkatan  daya  saing  organisasi  bisnis saat  menghadapi  dinamika  kompetisi  seperti  di saat  pandemik  saat  ini  adalah  kewirausahaan strategis  (Schoemaker  et  al.,  2018).  Praktik kewirausahaan strategis merupakan
kewirausahaan  pada  tingkat  organisasi  yang memadukan  kewirausahaan  dan  manajemen strategis  serta  mencerminkan  dua  hal,  yaitu opportunity  seeking activities dan advantage seeking  activities (McAdam  et  al.,  2010). Berdasarkan defenisi tersebut maka penelitia ini mengajukan konstruk sustainabilitas keunggulan kompetitif  sebanyak  lima item yakni  biaya operasi  lebih  hemat;  daya  tarik  konsumen; keanekaragaman layanan; ketersediaan armada; praktik manajemen lebih baik serta murah.
Berkenaan dengan pandemik yang mengharuskan social distancing yang mengganggu  rantai  pasok  dari  produsen  ke konsumen, pada kondisi tersebut organisasi jasa kurir  perlu  menjadi  lebih  cepat,  fleksibel,  dan partisipatif. Dalam perspektif kapabilitas dinamik  kecepatan  dan  fleksibilitas  dalam merespon  perubahan  pasar  merupakan  bentuk tercapainya  agilitas  strategis  (Acıkdilli  & Ayhan,  2013;  Weerawardena  &  Mavondo, 2011a).  Akhirnya,  agilitas  menjadi  sumber sustainabilitas  keunggulan  kompetitif  karena organisasi yang agile menyulitkan pesaing untuk meniru  (Yaghoobi  et  al.,  2014).  Berdasarkan defenisi  tersebut  maka  kami  mengajukan hipotesis penelitian:
H2:  Agilitas  strategis  berpengaruh  terhadap keunggulan kompetitif.
Aksi kompetitif
dan sustainabilitas keunggulan kompetitif
Pengaruh aksi kompetitif terhadap sustainabilitas  keunggulan  kompetitif  secara teoritis berdasarkan pada Entrepreneurial Action Theory .  Berdasarkan  teori  tersebut  (Doz  & Kosonen,  2010)  menjelaskan  hubungannya sebagai  berikut: competitive  action  is  an intentional  action  which  is  performed  by company  because  it  desires  to  achieve  or maintain  competitive  advantage  and  believes that the action will contribute to the fulfillment of this desires. Jadi aksi kompetitif secara teori bertujuan untuk meraih atau menjaga sustainabilitas  keunggulan  kompetitif  (Chi, Ravichandran & Andrevski, 2010; Rafailidis et al.,  2017;  Wang,  2014).  Chi  et  al.  (2010) berdasarkan  teori  aksi  menjelaskan  bahwa  aksi kompetitif yang dilakukan perusahaan memberikan  pembelajaran  tentang  kesuksesan
dari  aksi  yang  dilakukan,  reaksi  dari  pesaing, dan melakukan penyesuaian untuk aksi selanjutnya.  Aksi  kompetitif  menjadi  sumber bagi  terciptanya  keunggulan  kompetitif  bagi organisasi, atau tanpa kehadiran aksi kompetitif maka perusahaan tidak dapat mencapai keunggulan kompetitif (Zultaqawa et al., 2019). Penjelasan tersebut juga memperkuat pandangan Reijsen  et  al.  (2015)  yang  mengklaim  bahwa aksi  kompetitif  merupakan  mata  rantai  yang hilang  dalam  penelitian dynamic  competitive theory .  Berdasarkan  pemaparan  tersebut  maka penelitian ini mengajukan hipotesis penelitian: H3:  Aksi  kompetitif  berpengaruh  terhadap sustainabilitas keunggulan kompetitif
Berdasarkan review  literature dan  hipotesis penelitian  yang  sudah  diajukan  maka  dapat dibangun kerangka pemikiran seperti Gambar 2.

## Gambar 2. Kerangka pemikiran
Sumber: Adaptasi dari (Purnomo et al., 2011)

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode penelitian kuantitatif. Dalam penelitian kuantitatif  peneliti  berusaha  mencari  fakta  dan fenomena  sosial  dengan  terlebih  dahulu mengembangkan  hipotesis,  digunakan  pada populasi dan sampel tertentu, pengumpulan data dengan  menggunakan  instrument  penelitian, pengujian secara statistik, dan ditarik kesimpulan umum (Wollenschläger, 2011).
Penelitian  ini  diawali  dengan melakukan litarature review untuk mengidentifikasi konstruk  penyusun  variabel  agilitas  strategis, aksi  kompetitif  dan  sustainabilitas  keunggulan kompetitif  pada  perusahaan  jasa  kurir  Sicepat Express .  Setelah  teridentifikasi  dan  didapatkan dimensi serta indikator untuk mengukur variabel dilanjutkan dengan membuat kuesioner penelitian.  Berdasarkan  hasil  ini,  didapatkan total  pertanyaan  sebanyak  18  item  pertanyaan.
H3 H1 H2 Agilitas Strategis Aksi
Kompetitif Sustainabilitas Keunggulan Bersaing
Skala pengukuran menggunakan skala likert: 1 = Sangat  Tidak  Setuju;  2    =  Tidak  Setuju;  3  = Ragu-ragu;  4  =  Setuju  dan  5  =  Sangat  Setuju (Joshi et al., 2015; Kim, 2011).
Populasi penelitian adalah seluruh karyawan  Sicepat Express yang  berjumlah 10.900  orang.  Teknik  penentuan  sampling menggunakan purposive  sampling . Purposive sampling digunakan  karena  tidak  semua karyawan  memiliki  peluang  yang  sama  untuk menjadi  responden.  Responden  penelitian adalah  para  manejer,  baik low,  middle maupun top  level  managers. Para  manejer  dipilih menjadi  responden  karena  dianggap  lebih memahami  masalah  yang  akan  dijawab  oleh penelitian ini.
Jumlah  responden  mengacu  kepada pendapat  pakar  misalnya  Ferdinand  (2014) menganjurkan  bahwa  penelitian  kuantitative jumlah  sampel  yang  layak  adalah  100  orang. Kuesioner  tersebut  dikirim  ke  responden  yakni manejer  perusahaan  Sicepat Express .  Total responden  yang  mengisi  kuesioner  secara sempurna sebanyak 63 orang. Dengan demikian pengembalian kuesioner mencapai 63%. Sekaran  &  Bougie  (2016)  mengajukan  aturan praktis  bahwa  untuk  sebagian  besar  penelitian, ukuran sampel berkisar antara 30 responden 500 respoden. Dengan demikian jumlah 63 responden layak untuk dianalisis lebih lanjut.
Teknik analisis data menggunakan menggunakan Structural  Equation  Model (SEM)  dengan  Partial  Least  Square  (PLS). SEM-PLS  dapat  digunakan  untuk  melakukan analisis confirmatory (Costa & Sarmento, 2019). Confirmatory factor analysis (CFA) merupakan teknik statistik yang digunakan untuk menemukan  bentuk  konstruk  dari  kumpulan variabel  manifes,  atau  menguji  suatu  variabel atas  asumsi  manifes  yang  membangunnya (Ghozali,  2014a).  Pertimbangan  menggunakan SmartPLS  karena  SmartPLS  dikembangkan berdasarkan jalur pemodelan dan bootstrap , dan direkomendasikan oleh (Ketchen, 2013). Model penelitian  yang  dikembangkan  adalah  model reflektif.  Tujuan  model  refektif  adalah  analisis data,  dimana  peneliti  lebih  lanjut  dapat mengkonfirmasi hasil analisis berdasarkan teori yang sudah dibangun.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Profile responden penelitian Profile responden  penelitian  memberikan informasi tentang responden yang terlibat dalam penelitian.  Berikut  disajikan  Tabel  1, Profile responden penelitian.

## Tabel 1. Profil responden penelitian
Item Jumlah Persen Jenis Kelamin Pria 45 71.43 Wanita 18 28.57 Total 63 100.00 Jabatan Kepala cabang 2 3.17 Manajer 7 11.11 Manajer kantor 27 42.86 Manajer keuangan 7 11.11 Supervisi pemasaran 20 31.75 Total 63 100.00 Lama bergabung 7 tahun 3 4.76 6 tahun 4 6.35 5 tahun 12 19.05 4 tahun 15 23.81 3 tahun 15 23.81 2 tahun 11 17.46 1 tahun 3 4.76 Total 63 100.00 Sumber: Data hasil penelitian (2021)

## Uji Kesesuaian Model
Analisis kesesuaian model penelitian SEM with PLS dilakukan dengan tiga tahap yakni analisis outer model, analisis inner model, dan pengujian hipotesis (Chin, 1998).
Analisis Outer model Berdasarkan  hasil running data  dengan menggunakan software  smarPLS diperoleh kesesuaian  model  penelitian , yang  memenuhi kriteria yang disyaratkan outer model smart PLS yakni  Model  reflektif  diukur  dengan  loading indikator  (>  0,5); Cronbach’s  alpha &  rho_A dengan nilai > 0.6 composite reliability dengan nilai  >0.7  dan  AVE  >0.5  (Hair  et  al.,  2016). Berikut Tabel 2, disajikan output loading factor semua konstruk.
Tabel 2. Outer loading
Agilitas strategi Aksi kompetitif Sustainabilitas keunggulan kompetitif AK1 0.955 AK2 0.939 AK3 0.959 AK4 0.941 AS1 0.948 AS2 0.944
Ad Bis preneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan              85 Vol.6, No. 1, April 2021, DOI : https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v6i1.32584, hal. 79-92
Agilitas strategi Aksi kompetitif Sustainabilitas keunggulan kompetitif AS3 0.956 AS4 0.935 AS5 0.947
AS6 0.929
AS7 0.933 AS8 0.931
SCA1 0.940 SCA2 0.933 SCA3 0.942 SCA4 0.965 SCA5 0.945 SCA6 0.947 Sumber: Diolah penulis (2021)
Tabel  2,  memperlihatkan  bahwa  semua nilai outer loading  memiliki  nilai  diatas  >  0.5 oleh  karena  itu  semua  item  pertanyaan  dapat dipertahankan.  Berikut  disajikan  Tabel  3  nilai validitas dan reliabilitas konstruk.

## Tabel 3. Nilai validitas dan reliabilitas konstruk
Cronbach's Alpha rho_A Composite reliability AVE AS 0.981 0.981 0.984 0.884 AK 0.963 0.966 0.973 0.899 SKB 0.976 0.977 0.981 0.894
Sumber: Diolah penulis (2021)
Tabel  3  memperlihatkan  bahwa  semua  nilai cronbach  alpha  >  0.6 composite  reliability dengan  nilai  >0.7  dan  AVE  >0.5  (Ghozali, 2014b).  dengan  demikian  semua  kriteria  outer model terpenuhi
Analisis Inner Model Menurut  Jahn  (2016)  a nalisis inner model dapat dilihat dari beberapa indikator yang meliputi; koefisien determinasi (R2); Predictive Relevance (Q2); Goodness  of  Fit  Index (GoF). Berikut  disajikan  perhitugan  untuk  masing- masing indicator.
Koefisien Determinasi (R 2 ) Berikut disajikan nilai R 2 pada Tabel 4 :
Tabel 4. Nilai R 2 R Square Adjusted R Square AK 0.834 0.832 SKB 0.892 0.889
Sumber: Diolah penulis (2021)
Menurut Hamdollah & Baghaei (2016) nilai
R square di  atas  0.67  kuat,  antara  0.67  hingga 0.19 moderate ,  dan  dibawah  0.19  lemah, Sarwono  (2010)  menambahkan  nilai  R 2 >  0,7 kuat. Maka semua variabel yang terlibat dalam penelitian  ini  terkategori  memiliki  hubungan yang kuat.
Predictive Relevance (Q 2 )
Untuk menghitung Q2 dapat digunakan rumus
Q 2 = 1-(1-R1 2 ) (1-R2 2 )……(1-Rn 2 ) Q 2 = 1-((1-0.832) (1-0.889))
Q 2 =0.981
Uji  ini  dilakukan  untuk  mengetahui kapabilitas prediksi dengan prosedur blinfolding . Menurut Yusif et al. (2020) jika nilai yang  diperoleh  adalah  antara  0,02  dan  0,15, model  tersebut  memiliki  kemampuan  prediksi yang  kecil.  Jika  nilai  yang  diperoleh  adalah antara  0,15  hingga  0,35,  model  tersebut memiliki kemampuan prediksi sedang. Akhirnya, jika nilai yang diperoleh di atas 0,35, model  tersebut  memiliki  kemampuan  prediksi yang  tinggi.  Perhitungan  terhadap  nilai  Q 2 didapatkan  hasil  sebesar  0.981  maka  model memiliki kapabilitas prediksi yang besar.
Goodness of Fit Index (GoF)
Nilai  GoF  dalam  SEM  dengan  PLS dihitung  secara  manual  Henseler  &  Sarstedt (2013) dengan rumus
𝐺𝑜𝐹 = √𝐴𝑉𝐸 2 𝑥 𝑅 2 GoF= 0.83
Henseler & Sarstedt (2013) merumuskan bahwa  nilai  GoF  kecil  0,1,  sedang  0,25,  dan besar ketika itu 0,38. Penelitian ini membuktikan bahwa perhitungan nilai GoF adalah 0,83. Oleh karena itu, disimpulkan bahwa model penelitian dapat  menangkap  fenomena  nyata  pengaruh agilitas strategis terhadap sustainabilitas keunggulan kompetitif jasa kurir Sicepat melalui aksi  kompetitif.  Dengan  demikian  uji  inner model membuktikan bahwa semua kriteria hasil penelitian memenuhi kriteria yang relevan.
Pengujian Hipotesis Model struktural dalam SEM-PLS dilakukan  dengan  proses bootstraping yang
menghasilkan  nilai  t-statistik.  Jika  nilai  t- statistik  lebih  besar  dari  t-tabel  dengan tingkat  kepercayaan 95% (> 1,96), efeknya signifikan  (Jahn,  2016).  Berikut  disajikan Gambar 3 Hasil output bootstrapping PLS.
Gambar 3. Output bootstrapping smartPLS .
Sumber: hasil penelitian, 2021
Gambar  3  menyajikan  seluruh  dimensi penelitian signifikan membangun variabel pada tingkat  kepercayaan  99%  (>2.58).  Sedangkan pengaruh  antar  variabel  penelitian  terbukti signifikan pada tingkat kepercayaan 99%, yakni agilitas strategis terhadap sustainabilitas keunggulan kompetitif dan aksi kompetitif, serta aksi kompetitif terhadap sustainabilitas keunggulan kompetitif. Sedangkan untuk mengetahui  seberapa  besar  pengaruh  dimensi dalam  menyusul  variabel,  diketahui  dengan melihat nilai loading factor dari sampel asli (O) output.  Berikut  disajikan  Gambar  4  Output Algoritma SmarPLS.
Gambar 4. Algoritma smartPLS.
Sumber: hasil penelitian, 2021
Gambar  4, algoritme SmartPLS,  menyajikan bahwa  semua  hipotesis  signifikan  pada  tingkat kepercayaan  99%  (>2.58).  Berikut  disajikan Tabel 5 hasil uji hipotesis with SmartPLS.
Tabel 5. Hasil Uji Hipotesis Sampel Origin  (O) T Statistik P Value AS -> AK 0.913 44.755 0.000 AS -> SKB 0.449 5.128 0.000 AK -> SKB 0.517 5.818 0.000
Sumber: Hasil penelitian (2021)

## Pembahasan
Studi  ini  berupaya  untuk  melakukan analisis agilitas strategis terhadap sustainabilitas keunggulan  kompetitif  melalui  aksi  kompetitif perusahaan  jasa  kurir  Sicepat  pada  masa pandemic Covid-19. Hasil pengujian pada model penelitian, terbukti agilitas strategis berpengaruh terhadap  sustainabilitas  keunggulan  kompetitif; agilitas  strategis  berpengaruh  terhadap  aksi kompetitif  dan  aksi  kompetitif  berpengaruh terhadap  sustainabilitas  keunggulan  kompetitif. Berdasarkan hasil perhitungan statistik, pengaruh agilitas strategis terhadap sustainabilitas  keunggulan  kompetitif  menjadi lebih besar melalui aksi kompetitif yakni 0.583 dibandingkan  dengan  pengaruh  langsung  yang hanya  sebesar  0.449.  Artinya,  aksi  kompetitif memediasi  penuh  pengaruh  antara  agilitas strategis  terhadap  sustainabilitas  keunggulan kompetitif  perusahaan  jasa  kurir  dimasa pandemik Covid-19. Berdasarkan hasil tersebut, berikut beberapa hal yang bisa dirangkum:
Pertama, pengaruh agilitas strategis terhadap aksi kompetif
Berdasarkan  hasil  perhitungan  secara statistik, pengaruh agilitas strategis terhadap aksi kompetitif  diperoleh  nilai  t-statistik  sebesar 44.755  nilai  ini  signifikan  pada  tingkat kepercayaan  99%  (>2.58).  Nilai loading  factor sebesar 0.913, artinya aksi kompetitif perusahaan  jasa  kurir  Sicepat  ditentukan  oleh agilitas  strategis  sebesar  91,3%.  Hasil  ini mengkonfirmasi,  sesungguhnya  keberhasilan aksi-aksi kompetitif yang dijalan oleh usaha jasa kurir  Sicepat  karena  implementasi  dari  konsep agilitas strategis. Agilitas strategis yang dimiliki oleh perusahaan jasa kurir membuatnya mampu
secara  strategis  merespons  perubahan  pasar akibat pandemik Covid-19. Hal ini terlihat dari seluruh  konstruk  yang  bernilai  tinggi.  Seluruh konstruk  tersebut  merupakan  derivasi  dari dimensi  agilitas  yang  diadaptasi  dari  (Lu  & Ramamurthy,  2011)  yakni  agilitas  konsumen, agilitas  mitra  dan  agilitas  operasional.  Dengan begitu  maka  perusahaan  jasa  kurir  Sicepat memiliki agilitas yang tinggi dilihat dari seluruh dimensi,  baik  konsumen,  mitra  maupun  secara operasional.  Agilitas  yang  dimiliki  perusahaan berdampak  signifikan  terhadap  aksi  kompetitif. Realitasnya,  pada  masa  pandemik  perusahaan jasa  kurir  Sicepat  mampu  merespon  dengan berbagai  inovasi  strategi.  Selain  menerapkan protokol kesehatan untuk seluruh karyawan, aksi kompetitif terlihat jelas dengan berbagai fasilitas layanan  kepada  konsumen  seperti cashback , diskon ongkos kirim, berbagai pilihan pengiriman  cepat  berbiaya  murah, digital payment, dll. Hasil penelitian ini sejalan dengan hasil penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Arbussa  et  al.  (2017)  dan  Saha  et  al.  (2019) bahwa  agilitas  strategis  berpengaruh  terhadap aksi kompetitif.
Kedua ,  pengaruh  agilitas  strategis  terhadap sustainabilitas keunggulan bersaing
Berdasarkan  hasil  perhitungan  secara statistik,  pengaruh  agilitas  strategis  terhadap sustainabilitas  keunggulan  bersaing  diperoleh nilai t-statistik sebesar 5.128 nilai ini signifikan pada  tingkat  kepercayaan  99%  (>2.58).  Nilai loading factor sebesar 0.449, artinya sustainabilitas  keunggulan  bersaing  perusahaan jasa  kurir  Sicepat  ditentukan  oleh  agilitas strategis sebesar 44.9%. Hasil ini mengkonfirmasi  bahwa  agilitas  strategi  yang melingkupi  agilitas  konsumen,  mitra  dan operasional  yang  dimiliki  oleh  perusahaan  jasa kurir  Sicepat  berpengaruh  signifikan  terhadap sustainabilitas keunggulan bersaing. Perusahaan yang semula fokus pada penjual barang (seller) dengan  layanan  pengiriman  kargo,  secara tangkas  dan  lincah  dapat  menangkap  peluang pengiriman  pada  konsumen (buyer) ,  dengan ukuran  pengiriman  yang  kecil-kecil,  misalnya layanan pengiriman Sicepat Halu (Harga Mulai Lima  Ribu).  Layanan  pengiriman  Sicepat  Halu sangat dibutuhkan dan menarik bagi konsumen
ditengah  pandemik  yang  mengharuskan social distancing .  Pola  belanja  konsumen  ditengah pandemik  berpindah  dari offline ke  belanja online, untuk kebutuhan sehari-hari. Perusahaan dengan  fleksibel  mampu  menangkap  peluang pasar e-commerce .  Terbukti  layanan  Sicepat Halu 90% berasal dari e-commerce, 8% berasal dari platform social media dan 2% berasal dari B2B  (Ekarina,  2020).  Artinya  agilitas  strategis yang dijalankan organisasi berpangaruh signifikan  terhadap  keberlanjutan  keunggulan bersaing.  Hal  ini  terlihat  dari  seluruh  konstruk sustainabilitas keunggulan bersaing yang bernilai  tinggi  yakni  yakni  biaya  operasi  lebih hemat  (0.940);  daya  tarik  konsumen  (0.933); keanekaragaman  layanan  (0.942);  ketersediaan armada  (0.965);  praktik  manajemen  lebih  baik (0.945) serta murah (0.947). Dengan demikian, hasil ini memperkuat penelitian terdahulu yang membuktikan bahwa agilitas strategis berpengaruh terhadap sustainabilitas keunggulan bersaing (Yaghoobi et al., 2014).
Ketiga, pengaruh  aksi  kompetitif  terhadap sustainabilitas keunggulan bersaing
Berdasarkan  hasil  perhitungan  secara statistik,  pengaruh  aksi  kompetitif  terhadap sustainabilitas  keunggulan  bersaing  diperoleh nilai t-statistik sebesar 5.818 nilai ini signifikan pada  tingkat  kepercayaan  99%  (>2.58).  Nilai loading factor sebesar 0.517, artinya sustainabilitas  keunggulan  bersaing perusahaan jasa  kurir  Sicepat  ditentukan  oleh  agilitas strategis sebesar 51,7%. Hasil ini membuktikan bahwa  aksi-aksi  kompetitif  yang  dilakukan perusahaan  seperti concern  to  speed yakni kecepatan sampainya barang ke tangan konsumen; adopsi media digital untuk mendekatkan  pada  konsumen  baik  konsumen dari sisi pembeli maupun penjual; serta berbagai pilihan  pengiriman  cepat  berbiaya  murah terbukti bernilai tinggi dan mampu menciptakan sustainabilitas keunggulan bersaing. Realitas ini sekaligus membuktikan hipotesis penelitian dan memperkuat hasil penelitian terdahulu (Zultaqawa et al., 2019).

## SIMPULAN
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa kerangka  konsep  penelitian  dapat  menjelaskan
hubungan antara agilitas strategis, aksi kompetitif,  dan  keberlanjutan  keunggulan kompetitif  jasa  kurir  Sicepat Express .  Fakta penelitian menunjukkan terdapat pengaruh yang signifikan agilitas strategis terhadap keberlanjutan  keunggulan  kompetitif,  terdapat pengaruh  signifikan  agilitas  strategis  terhadap aksi kompetitif, dan terdapat pengaruh signifikan aksi kompetitif terhadap keberlanjutan  keunggulan  kompetitif.  Dari perhitungan  secara  statistik  pengaruh  langsung agilitas strategis terhadap keberlanjutan keunggulan kompetitif lebih kecil yakni sebesar 0.449 (tingkat kepercayaan 90%) dibandingkan pengaruh agilitas strategis terhadap keberlanjutan  keunggulan  kompetitif  melalui aksi kompetitif yakni 0.583 (tingkat kepercayaaan  99%).  Artinya,  aksi  kompetitif memediasi  penuh  pengaruh  agilitas  strategis terhadap  keberlanjutan  keunggulan  kompetitif dimasa pandemik. Dengan demikian, pendekatan  aksi  kompetitif  menjadi  strategi yang semakin penting dalam menjalankan usaha jasa kurir kedepannya. Hasil penelitian ini dapat dijadikan acuan bagi pelaku usaha jasa ekspedisi untuk  lebih  giat  menjalankan  aksi  kompetitif baik berupa adopsi digital, consern to speed dan potongan harga. Variabel aksi kompetitif dipilih menjadi  variabel  mediasi  dalam  penelitian  ini karena  merupakan  bagian  dari  kapabilitas dinamis  perusahaan,  seperti  yang  dinyatakan oleh  (Pieroni  et  al.,  2019;  Weerawardena  & Mavondo, 2011b) yang relevan untuk menghadapi  situasi  pandemik.  Kajian  kedepan perlu  dilakukan  pengembangan  variabel  yang juga relevan dengan situasi pandemik dan bagian dari kapabilitas dinamis yakni kapabilitas digital serta  dampaknya  terhadap  keberlanjutan  usaha kurir Sicepat kususnya dan usaha ekspediai pada umumnya dalam menghadapi pandemik Covid- 19.

## DAFTAR PUSTAKA
Acıkdilli, G., & Ayhan, Y. D. (2013). Dynamic
Capabilities and Entrepreneurial
Orientation in the New Product
Development. International  Journal  of
Business  and  Social  Science , 4 (11),  144–
150.
Ameen  Ishaq,  M.  P.,  &  Prakash,  N.  (2020).
Agility  in  Telecommunication  Product Development,  Challenges  and  the  Way Forward.  In Proceedings  of  the  4th International  Conference  on  Trends  in Electronics and Informatics, ICOEI 2020 . https://doi.org/10.1109/ICOEI48184.2020. 9142947
Andrevski,  G.,  Brass,  D.  J.,  &  Ferrier,  W.  J.
(2016).  Alliance  Portfolio  Configurations and Competitive Action Frequency. Journal of Management . https://doi.org/10.1177/014920631349890 1
Andriani,  D.  (2020a).  Paket  SiCepat  Bebas Virus  Corona,  Ini  yang  Dilakukan.
Retrieved from https://ekonomi.bisnis.com/read/20200317 /98/1214313/paket-sicepat-bebas-virus- corona-ini-yang-dilakukan
Andriani,  D.  (2020b).  Pengiriman  SiCepat Tembus  1  Juta  Paket  per  Hari.  Retrieved from https://ekonomi.bisnis.com/read/20200824 /98/1282587/pengiriman-sicepat-tembus- 1-juta-paket-per-hari Arbussa, A., Bikfalvi, A., & Marquès, P. (2017).
Strategic  agility-driven  business  model renewal: the case of an SME. Management Decision .  https://doi.org/10.1108/MD-05- 2016-0355
Carnes,  C.  M.,  Xu,  K.,  Sirmon,  D.  G.,  & Karadag,  R.  (2019).  How  Competitive Action  Mediates  the  Resource  Slack– Performance Relationship: A Meta- Analytic Approach. Journal of Management Studies . https://doi.org/10.1111/joms.12391 Chi,  L.,  Ravichandran,  T.,  &  Andrevski,  G.
(2010).  Information  technology,  network structure, and competitive action. Information Systems Research . https://doi.org/10.1287/isre.1100.0296
Chin,  W.  W.  (1998).  The  partial  least  squares approach  to  structural  equation  modeling. In Modern methods for business research . https://doi.org/10.1016/j.aap.2008.12.010 Costa, V., & Sarmento, R. (2019). Confirmatory factor analysis: A case study. ArXiv .
Dethine,  B.,  Enjolras,  M.,  &  Monticolo,  D.
(2020).  Digitalization  and  SMEs’  export
Ad Bis preneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan              89 Vol.6, No. 1, April 2021, DOI : https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v6i1.32584, hal. 79-92
management:  Impacts  on  resources  and capabilities. Technology Innovation Management Review . https://doi.org/10.22215/TIMREVIEW/13 44 Diugwu, I. (2011). Knowledge Acquisition and Sharing: A Sustainable Source of Competitive Advantage in Supply Chains. Proceedings of the International Conference on Intellectual Capital, Knowledge Management & Organizational  Learning ,  (1970),  157– 163. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?dir ect=true&db=bth&AN=69713394&lang=
pt-br&site=ehost-live
Doz, Y. L., & Kosonen, M. (2010). Embedding Strategic  Agility. Long  Range  Planning .
https://doi.org/10.1016/j.lrp.2009.07.006
Ekarina.  (2020).  Trik  Sicepat  kuasai  pasar ekspedisi, fokus pada kecepatan dan harga. Retrieved
from https://katadata.co.id/ekarina/brand/5f8ee3 b59a803/trik-sicepat-kuasai-pasar- ekspedisi-fokus-pada-harga-kecepatan Felipe, C. M., Roldán, J. L., & Leal-Rodríguez, A.  L.  (2016).  An  explanatory  and predictive model for organizational agility.
Journal of Business Research . https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.04.0 14
Ferdinand,  A.  (2014).  Metode  Penelitian Manajemen:  Pedoman  Penelitian  Untuk Penulisan Skripsi,Tesis Dan Disertasi Ilmu Manajemen. Edisi kelima. Badan Penerbit Universitas Diponegoro .
Forum, I. E. (2020). Indonesia Logistics Market Revenues  Forecast,  2020-2024.  Retrieved from https://www.indonesiaeconomicforum.co m/indonesia-logistics-market-revenues- forecast-2020-2024/
Ghozali,  I.  (2014a). SEM  Metode  Alternatif dengan menggunakan Partial Least Squares (PLS) . Semarang: Badan Penerbit
Universitas Diponegoro.
Ghozali,  I.  (2014b).  SEM  Metode  Alternatif dengan menggunakan Partial Least Squares (PLS). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hahn,  R.,  &  Kühnen,  M. (2013).  Determinants of  sustainability  reporting:  A  review  of results, trends, theory, and opportunities in an expanding field of research. Journal of Cleaner Production . https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2013.07.0
05
Hair  Jr,  J.  F.,  Hult,  G.  T.  M.,  Ringle,  C.,  &
Sarstedt,  M.  (2016). A  primer  on  partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) . Sage Publications.
Hamdollah,  R.,  &  Baghaei,  P.  (2016).  Partial least squares structural equation modeling with  R. Practical  Assessment,  Research and Evaluation .
Henseler, J., & Sarstedt, M. (2013). Goodness- of-fit indices for partial least squares path modeling.
Computational Statistics . https://doi.org/10.1007/s00180-012-0317- 1
Hughes-Morgan,  M.,  &  Ferrier,  W.  J.  (2014). Competitive  action  repertoires  and  stock risk. Journal of Managerial Issues .
Ireland,  R.  D.,  Hitt,  M.  A.,  &  Sirmon,  D.  G.
(2003). A Model of Strategic
Entrepreneurship:  The  Construct  and  its Dimensions  R. Journal  of  Management ,
29 (6), 963–989. https://doi.org/10.1016/S0149-2063 Jahn, S. (2016). Strukturgleichungsmodellierung mit
LISREL,  AMOS  und  SmartPLS:  Eine Einffhrung  (An  Introduction  to  Structural Equation Modeling with LISREL, AMOS and SmartPLS). SSRN Electronic Journal . https://doi.org/10.2139/ssrn.2729658
Joshi, A., Kale, S., Chandel, S., & Pal, D. (2015). Likert  Scale:  Explored  and  Explained. British  Journal  of  Applied  Science  & Technology . https://doi.org/10.9734/bjast/2015/14975 Katadata.  (2020).  Digitalisasi,  Strategi  UMKM Selamat dari Krisis.
Ketchen, D. J. (2013). A Primer on Partial Least
Squares  Structural  Equation  Modeling. Long Range Planning . https://doi.org/10.1016/j.lrp.2013.01.002 Kim, K. (2011). Likert Scale. Korean Journal of Family Medicine . https://doi.org/10.4082/kjfm.2011.32.1.1
Lin, W. L., Mohamed, A. Bin, Sambasivan, M., &  Yip,  N.  (2020).  Effect  of  green innovation  strategy  on  firm-idiosyncratic risk:  A  competitive  action  perspective. Business  Strategy  and  the  Environment . https://doi.org/10.1002/bse.2405 Liu,  Y.,  Lee,  J.  M.,  &  Lee,  C.  (2020).  The challenges  and  opportunities  of  a  global health crisis: the management and business implications of COVID-19 from an Asian perspective. Asian Business and Management . https://doi.org/10.1057/s41291-020-
00119-x López-Santos, Y., Sánchez-Partida, D., & Cano- Olivos, P. (2020). Strategic model to assess the  sustainability  and  competitiveness  of focal  agri-food  smes  and  their  supply chains:  A  vision  beyond  COVID  19. Advances  in  Science,  Technology  and
Engineering Systems . https://doi.org/10.25046/aj0505147 Lu,  Y.,  &  Ramamurthy,  K.  R.  (2011). Understanding the Link Between Information  Technology  Capability  and Organizational  Agility:  an  Empirical Examination. MIS Quarterly . https://doi.org/10.1007/978-3-642-49298-
3
Margo Purnomo, Suharyono, I. S. & H. N. U. D.
(2011).  Strategic  Entrepreneurship  with Knowledge Management Capability Base: Study on Small Business of Garment Retail in Bandung Traditional Market West Java Province, Indonesia. International Journal of Management and Administrative Sciences (IJMAS) .
McAdam,  R.,  Moffett,  S.,  Hazlett,  S.  A.,  & Shevlin, M. (2010). Developing a model of innovation implementation for UK SMEs:
A  path  analysis  and  explanatory  case analysis. International  Small  Business
Journal , 28 (3), 195–214. https://doi.org/10.1177/026624260936061 0 Mithas, S., Ramasubbu, N., & Sambamurthy, V.
(2011).  How  Information  Management Capability  Influences  Firm  Performance. MIS Quarterly , 35 (1), 137-A15.
https://doi.org/10.2307/23043496
Nguyen,  T.  N.  Q.  (2010).  Knowledge management  capability  and  competitive advantage: an empirical study of
Vietnamese enterprises. Piccoli,  G.,  &  Ives,  B.  (2014).  Sustaining competitive advantage-it-dependent
strategic initiatives and sustained competitive  advantage:  A  review  and synthesis  of  the  literature.  In Strategic Information Management: Challenges and Strategies in Managing Information
Systems .
https://doi.org/10.4324/9781315880884-
10
Pieroni, M. P. P., McAloone, T. C., & Pigosso, D.  C.  A.  (2019).  Business  model innovation  for  circular  economy  and sustainability:  A  review  of  approaches.
Journal of Cleaner Production . https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2019.01.0 36 Purnomo,  M.  (2014).  Agilitas  Organisasi- Organisasi Entrepreneurial. Jurnal Aplikasi Bisnis , (February). Qosasi, A., Maulina, E., Purnomo, M., Muftiadi,
A., Permana, E., & Febrian, A. F. (2019a). The Impact of Information and
Communication Technology Capability on the  Competitive  Advantage  of  Small Businesses. International  Journal  of Technology , 10 (1), 167. https://doi.org/10.14716/ijtech.v10i1.2332
Qosasi, A., Maulina, E., Purnomo, M., Muftiadi, A.,  Permana,  E.,  &  Febrian,  F.  (2019b). The impact of Information and
Communication Technology capability on the  competitive  advantage  of  small businesses. International Journal of Technology .
https://doi.org/10.14716/ijtech.v10i1.2332
Qosasi, A., Permana, E., Muftiadi, A., Purnomo, M., & Maulina, E. (2019). Building SMEs’ competitive advantage and the organizational agility of apparel retailers in indonesia:  The  role  of  ICT  as  an  initial trigger. Gadjah Mada International Journal of Business . https://doi.org/10.22146/gamaijb.39001
Rafailidis, A., Trivellas, P., & Polychroniou, P.
(2017).  The  mediating  role  of  quality  on
Ad Bis preneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan              91 Vol.6, No. 1, April 2021, DOI : https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v6i1.32584, hal. 79-92
the relationship between cultural ambidexterity and innovation performance. Total  Quality  Management &  Business  Excellence , 28 (9–10),  1134– 1148.
https://doi.org/10.1080/14783363.2017.13
09122
Rohmah,  S.  N.,  &  Syari,  F.  (2020).  Adakah peluang bisnis di tengah kelesuan perekonomian  akibat  pandemi  Corona virus  Covid-19 ? ’ADALAH ;  Buletin Hukum & Keadilan .
Saha,  N.,  Saha,  T.,  &  Saha,  P.  (2019). Organizational agility and strategic HRM: A twin perspective strategy of organizational  capacity  and  knowledge development.  In Proceedings  of  the  33rd International Business Information Management Association Conference,
IBIMA  2019:  Education  Excellence  and Innovation  Management  through  Vision 2020 .
Sambamurthy,  Bharadwaj,  &  Grover.  (2003). Shaping  Agility  through  Digital  Options: Reconceptualizing the Role of Information Technology  in  Contemporary  Firms. MIS Quarterly , 27 (2), 237. https://doi.org/10.2307/30036530
Sarwono, Y. (2010). Pengertian Dasar Structural Equation  Modeling  (SEM). Jurnal  Ilmiah Manajemen Bisnis Ukrida .
Schoemaker,  P.  J.  H.,  Heaton,  S.,  &  Teece,  D.
(2018).  Innovation,  dynamic  capabilities, and  leadership. California  Management Review .
https://doi.org/10.1177/000812561879024 6 Sekaran,  U.,  &  Bougie,  R.  (2016).  Research
Method  for  Business  Textbook:  A  Skill Building  Approach. John  Wiley  &  Sons Ltd.
Teece,  D.  J.  (2007).  Explicating  dynamic capabilities:
The nature and microfoundations of (sustainable) enterprise performance. Strategic Management Journal . https://doi.org/10.1002/smj.640 Teece,  D.  J.  (2012).  Dynamic  Capabilities:
Routines  versus  Entrepreneurial  Action.
Journal of Management
Studies .
https://doi.org/10.1111/j.1467- 6486.2012.01080.x Van  Reijsen,  J.,  Helms,  R.,  Batenburg,  R.,  & Foorthuis,  R.  (2015).  The  impact  of knowledge management and social capital on  dynamic  capability  in  organizations. Knowledge  Management  Research  and Practice . https://doi.org/10.1057/kmrp.2013.59 Wang,  H.-L.  (2014).  Theories  for  competitive advantage. Being Practical with Theory: A Window into Business Research , 33–43.
Weerawardena,  J.,  &  Mavondo,  F.  T.  (2011a).
Capabilities,  innovation  and  competitive advantage. Industrial Marketing Management . https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2011.
10.012
Weerawardena,  J.,  &  Mavondo,  F.  T.  (2011b).
Capabilities,  innovation  and  competitive advantage. Industrial Marketing Management .
https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2011.
10.012
Wollenschläger, F. (2011). A new fundamental freedom beyond market integration: Union citizenship and its dynamics for shifting the economic paradigm of European integration. European Law Journal , 17 (1), 1–34.
Yaghoobi,  N.  M.,  Bakhshimazdeh,  M.,  & Alikhasi,  M.  (2014).  Analysing  key concepts  of  organisation:  knowledge management, competitive intelligence and competitive advantage. International Journal  of  Services  and  Operations Management , 18 (3), 321. https://doi.org/10.1504/IJSOM.2014.0622
34
Yusif, S., Hafeez-Baig, A., Soar, J., & Teik, D. O.  L.  (2020).  PLS-SEM  path  analysis  to determine  the  predictive  relevance  of  e- Health readiness assessment model. Health and Technology . https://doi.org/10.1007/s12553-020-
00484-9
Zultaqawa,  Z.,  Alexandri,  M.  B.,  Rizal,  M., Kostini,  N.,  &  Aulia,  M.  D.  (2019). Mobility  and  Competitive  Action  on Competitive  Advantage  of  Indonesian
Small Medium Enterprises in the Clothing
Industries. Journal  of  Advanced  Research in Law and Economics .
https://doi.org/10.14505//jarle.v10.4(42).1 5