Volume 10, Number 1, 2024 Page : 117 sd 127
DOI : 10.22373/je.v10i1.18759
Jurnal Edukasi : Jurnal Bimbingan Konseling P-ISSN : 2460-4917 E-ISSN : 2460-5794
https://jurnal.ar-raniry.ac.id/index.php/cobaBK

## ONLINE COUNSELING: PENDEKATAN TEKNIK COGNITIVE BEHAVIORAL THERAPY (CBT) UNTUK MEMBERIKAN DUKUNGAN BAGI INDIVIDU DENGAN

## GANGGUAN KECEMASAN SOSIAL
(SOCIAL ANXIETY DISORDER)
1 Monita Oktaviawati & 2 Nurus Sa’adah 1,2 Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, Yogyakarta, Indonesia Contributor Email : monitaoktaviawati5@gmail.com Received: Jun, 2023 Accepted: Apr, 2024 Published: Jun 30, 2024
Abstract:  Social  Anxiety  Disorder  (SAD)  is  characterized  by  excessive  anxiety  when  meeting new  people,  presentations  or  when  facing  exams,  of  course  this  has  an  impact  on  social  life including intrapersonal relationships. This study aims to determine the role of online counseling with cognitive behavioral therapy (CBT) techniques as the right choice to help individuals with social anxiety disorder (SAD). The research method used is literature review (literature study). The  research  findings  were  obtained  based  on  the  results  of  analyzing  a  number  of  previous research journals on the topics of CBT techniques, online counseling, and social anxiety disorder. The  results  show  that  technology  such  as  video  calls  and  text  messages  can  be  used  in  online counseling  to  make  it  easier  for  individuals  with  Social  Anxiety  Disorder  to  get  help  without having to meet in person. Individuals with social anxiety can benefit from a therapist's help in recognizing, understanding, and changing unhealthy thought patterns and behaviors. Since they can  conduct  sessions  in  a  private  and  safe  environment,  online  counseling  also  provides  more privacy and  convenience. Online cognitive behavioral therapy (CBT) has several stages to help individuals with social anxiety disorder.
Keywords: Online Counseling; Cognitive Behavioral Therapy (CBT); Social Anxiety Disorder (SAD). Abstrak:  Sosial  Anxiety  Disorder  (SAD)  ditandai  dengan  rasa  cemas  berlebihan saat  bertemu orang baru, persentasi atau saat menghadapi ujian, tentu hal ini berdampak kepada kehidupan sosial  termasuk  hubungan  intrapersonal.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  peran konseling online dengan teknik terapi perilaku kognitif (CBT) sebagai pilihan yang tepat untuk membantu  individu  dengan  gangguan  kecemasan  sosial  (SAD).  Metode  penelitian  yang digunakan  berupa  literature  review  (studi  pustaka).  Temuan  hasil  penelitian  didapatkan berdasarkan hasil menganalisis sejumlah jurnal penelitian terdahulu dengan topik Teknik CBT, konseling  online  (online  counseling),  dan  gangguan  kecemasan  sosial  (social  anxiety  disorder). Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  teknologi  seperti  panggilan  video  dan  pesan  teks  dapat digunakan dalam konseling online untuk memudahkan individu dengan Gangguan Kecemasan Sosial untuk mendapatkan bantuan tanpa harus bertemu langsung. Individu dengan kecemasan sosial  dapat  memperoleh  manfaat  dari  bantuan  terapis  dalam  mengenali,  memahami,  dan mengubah pola pikir dan perilaku yang tidak sehat. Karena mereka dapat melakukan sesi dalam ruang privat dan aman, konseling online juga memberikan lebih banyak privasi dan kenyamanan. Terapi  perilaku  kognitif  secara  online  (CBT)  memiliki  beberapa  tahapan  untuk  membantu individu dengan gangguan kecemasan sosial.
Kata Kunci: Konseling Online; Terapi Perilaku Kognitif (CBT); Gangguan Kecemasan Sosial (SAD).
Jurnal Edukasi: Jurnal Bimbingan Konseling Vol. 10, No. 1, 2024 DOI : 10.22373/je.v10i1.18759

## A. PENDAHULUAN
Kecemasan  sosial  merupakan  salah  satu  bentuk  gangguan  kecemasan  yang cukup  umum  terjadi  di  masyarakat.  Kecemasan  sosial  sering  kali  ditandai  dengan perasaan  cemas  yang  berlebihan  dan  ketakutan  terhadap  situasi  sosial  atau  interaksi dengan orang lain. Individu yang mengalami kecemasan sosial cenderung merasa tidak nyaman dan khawatir akan dihakimi, diejek, atau tidak diterima oleh orang lain. (Melsen et al, 2011) berpendapat bahwa masalah yang terjadi pada masa anak-anak dan remaja dapat menjadi faktor resiko untuk perkembangan gangguan psikologis di masa mendatang.
Meskipun  demikian,  Kecemasan  sosial  yang  mempengaruhi  berbagai  aspek kehidupan  seseorang,  termasuk  hubungan  interpersonal,  pendidikan,  dan  pekerjaan (Muslimin,  2013)  dapat  menyebabkan  tekanan  yang  signifikan  dan  membatasi kehidupan  sehari-hari  individu  yang  terdampak.  Remaja  yang  mengalami  kecemasan sosial akan menjadi cemas dalam situasi sosial karena adannya perasaan ketakutan akan pendapat negative dari orang lain sehingga merasa selalu diawasi.
Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  sebelumnya  oleh  (Fitria,  Neviyarni, Netrawati, & Karneli, 2020), hasil penelitiannya menunjukkan bahwa cognitive behavioral therapy merupakan treatment yang paling tepat untuk mengobati gangguan kecemasan. karena cara berpikir konseli  yang maladaptif dapat diubah dalam konseling kelompok CBT menjadi lebih adaptif. Hasil penelitian lain yang dilakukan oleh (Hayati & Tohari, 2022)  menunjukkan  bahwa  kecemasan  pada  siswa  yang  mengalami  kondisi  anxiety disorder  kadang  mengalami  ketakutan  hingga  kekakuan  dalam  menggerakkan  tubuh, mereka  menyadari  hal  itu  bersifat  irrasional.  Sehingga  dilakukannya  terapi  CBT  pada siswa  di  MTs  Negeri  1  Banjarmasin  dan  terbukti  efektif  menurunkan  kecemasan  yang mengarah ke Sosial Anxiety Disorder (SAD) dan Obsessive Compulsive Disorder (OCD).
Selanjutnya,  penelitian  yang  dilakukan  oleh    (Junita  &  Adyani,  2021) menunjukkan  bahwa  Konseling  online  efektif  untuk  membantu  individu  menurunkan kecemasan sosial mereka karena dalam proses bimbingannya tidak perlu bertatap muka. Semua  klien  merasakan  perubahan  secara  signifikan  dari  kognitif  perilaku  dan  emosi. Klien merasa lebih lega dan tenang sehingga mendapatkan insight yang lebih baik dalam
Mon ita Oktaviawati & Nurus Sa’adah - Online Counseling: Pendekatan Teknik Cognitive Behavioral Therapy (CBT) untuk Memberikan Dukungan Bagi Individu...
melihat  persoalan  yang membuat  fikiran  jadi  lebih  positif,  perasaan  lebih bersemangat dan termotivasi.
Selain  itu,  Kecemasan  sosial  bukanlah  sekedar  rasa  malu  atau  malu  yang  biasa dialami  oleh  banyak  orang  dalam  situasi  tertentu.  Kecemasan  sosial  melampaui  rasa cemas yang wajar dan dapat menjadi suatu gangguan yang membutuhkan perhatian dan penanganan  khusus.  Penyebab  kecemasan  sosial  dapat  bersifat  kompleks  dan melibatkan faktor-faktor genetik, lingkungan, dan pengalaman hidup. Beberapa individu mungkin  memiliki  kecenderungan  genetik  untuk  mengalami  kecemasan  sosial, sementara  faktor  lingkungan  seperti  pengalaman  traumatik  atau  situasi  sosial  yang negatif juga dapat mempengaruhi perkembangan kecemasan sosial.
Berbagai  macam  platform  komunikasi  online  yang  memudahkan  konselor  dan klien  untuk  berinteraksi,  platform-platform  ini  menyediakan  berbagai  fitur  dan fungsionalitas  untuk  mendukung  konseling  online  sehingga  dapat  mengurangi  kontak fisik  secara  langsung,  privasi  lebih  terjaga  serta  mengurangi  stigma  yang  berkaitan dengan  gangguan  mental.  Hal  ini  membantu  mengubah  kecemasan  sosial  menjadi kondisi  yang  normal  dan  dapat  diatasi  sehingga  individu  merasa  berada  didalam lingkungan  yang  mereka  anggap  aman  dan  terkontrol  seperti  rumah  sendiri,  hal  ini dapat mengurangi tekanan kecemasan yang biasanya dirasakan ketika berinteraksi.
(Haberstroh  dan  Duffey,  2011)  mengemukakan  bahwa  konseling  online  adalah klien  dan  konselor  berkomunikasi  dengan  menggunakan  streaming  video  dan  audio. Komputer merupakan media yang dimanfaatkan oleh klien dan konselor. Berdasarkan sudut  pandang  tersebut  dapat  di  fahami  bahwa,  konselor  dapat  melakukan  upaya alternatif untuk mencegah, mengurangi, mengembangkan kesadaran untuk mengoreksi diri,  memperbaiki  dan  membantu  menyelesaikan  masalah  klien  dengan  menggunakan metode virtual atau internet dengan menawarkan konseling online.

## B. METODE
Metode  penelitian  ini  menggunakan  kajian  studi  kepustakaan  (library  research). Data diperoleh dari berbagai sumber tertulis baik cetak maupun elektronik, antara lain buku-buku  ilmiah,  laporan  penelitian  terdahulu,  karangan  ilmiah.  Berdasarkan pernyataan  tersebut,  data  penelitian  ini  dikumpulkan  dengan  cara  membaca  dan menganalisis sejumlah jurnal cetak dan elektronik, buku-buku, dan dokumen-dokumen,
Jurnal Edukasi: Jurnal Bimbingan Konseling Vol. 10, No. 1, 2024 DOI : 10.22373/je.v10i1.18759
serta sumber-sumber data atau informasi lain yang dianggap relevan dengan penelitian dan  kajian  ini.  Kami  menggunakan  kata  kunci  teknik  CBT,  konseling  online  (Online Counseling),  dan  gangguan  kecemasan  sosial  (Social  Anxiety  Disorder)  untuk  mencari jurnal  elektronik  melalui  Google  Scholar,  Elsevier,  dan  Springer  untuk  menemukan artikel-artikel  dalam  tinjauan  ini.  Untuk  memperluas  teori  dan  hipotesis  dan  sampai pada kesimpulan yang valid, peneliti dalam penelitian ini menghubungkan literatur yang relevan dari jurnal, buku, dan sumber-sumber lain yang relevan dengan topik yang dibahas.
Dari  sumber  data  yang  telah  diuraikan  di  atas,  dilakukan  langkah-langkah pengumpulan data, antara lain: 1) Membuat daftar semua variabel yang perlu dipelajari. 2)  penghimpunan  data mengenai  tekhnik  cognitive  behavioral  therapy (CBT)  terhadap gangguan kecemasan sosial (Social Anxiety Disorder). 3) Melakukan analisis terhadap data yang terkumpul untuk mencapai suatu kesimpulan mengenai masalah penelitian.

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Hasil
a. Gangguan Kecemasan Sosial (Social Anxiety Disorder)
Menurut Nevid dkk. (2005), kecemasan adalah suatu keadaan khawatir dimana seseorang  mengeluh  bahwa  sesuatu  yang  menakutkan  akan  terjadi.  Gangguan kecemasan,  lebih  khusus  lagi  gangguan  kecemasan  sosial  (social  anxiety)  atau  fobia sosial  (DSM,  IV,  2000),  dapat  ditandai  dengan  rasa  cemas  yang  berlebihan  saat menghadapi  ujian,  presentasi,  atau  bertemu  dengan  orang  baru.  Jika  hal  tersebut menyebabkan  tekanan  bagi  individu,  mengganggu  fungsi  kehidupan  sehari-hari,  dan mengarah  pada  perilaku  mencari  aman  atau  menghindar,  maka  hal  tersebut  dapat diklasifikasikan sebagai gangguan kecemasan. (Nevid, 2005; 2002, Rector, Kocovski, dan Ryder; 2005, Suryaningrum).
Orang  yang  menderita  kecemasan  sosial  takut  bahwa  apa  pun  yang  mereka lakukan akan terlihat bodoh atau memalukan (Bulter, 1999; 2000, Antony dan Swinson). Menurut  Nevid  (2005),  orang  yang  menderita  kecemasan  sosial  berusaha  sekeras mungkin  untuk  menghindari  situasi  tersebut,  yang  menyebabkan  mereka  semakin tertekan. Ketakutan akan dinilai negatif oleh orang lain merupakan inti dari kecemasan sosial (Antony & Swinson, 2000; Butler (2000); Nevid, 2005; Rector dkk., 2002).
Mon ita Oktaviawati & Nurus Sa’adah - Online Counseling: Pendekatan Teknik Cognitive Behavioral Therapy (CBT) untuk Memberikan Dukungan Bagi Individu...
Gejala  efek  samping  yang  bersifat  fisik  antara  lain:  gejala  yang  bersifat  mental antara lain: ketakutan akan bahaya, ketidakmampuan untuk berkonsentrasi, kegelisahan, dan  keinginan  untuk  melarikan  diri  dari  kenyataan  (Sundari,  2005)  Ciri  lain  dari kecemasan  adalah  munculnya  perasaan  takut,  waspada,  atau  kewaspadaan  yang  tidak jelas  dan  tidak  menyenangkan.  Menurut  Kaplan,  Sadock,  &  Grebb  (1998),  tanda  dan gejala kecemasan dapat berbeda-beda pada setiap orang.
Menurut Thalis (dalam Mayestika, 2009), ada beberapa faktor yang menyebabkan kecemasan  sosial,  yaitu  faktor  internal,  yang  disebabkan  oleh  individu  itu  sendiri  dan mencakup  hal-hal  seperti  kepercayaan  diri  yang  rendah,  pengalaman  traumatis,  stres, atau  frustasi,  dan  faktor  eksternal,  yang  disebabkan  oleh  lingkungan  dan  mencakup dukungan sosial yang rendah.

## b. Teknik Cognitive Behavior Therapy (CBT)
Pendekatan  terapeutik  yang  dikenal  sebagai  Cognitive  Behavior  Therapy  (CBT) berfokus  pada  proses  berpikir  dan  hubungannya  dengan  kondisi  emosional,  perilaku, dan psikologis. Menurut Wilding & Milne (2013), ide utama CBT adalah bahwa beberapa individu  mampu  mengubah  kognisi  mereka  dan  dampak  pemikiran  terhadap kesejahteraan  emosional.  Menurut  Beck,  Davis,  &  Freeman  (2015),  cognitive  behavioral therapy  (CBT)  adalah  jenis  konseling  yang  bertujuan  untuk  mengubah  kognitif  dan perilaku  menyimpang  klien  untuk  mengatasi  masalah  klien  saat  ini.  Metode  terapi perilaku  kognitif  (CBT)  berfokus  pada  bagaimana  orang  berpikir  tentang  keadaan emosional, perilaku, dan psikologis. Menurut Milne (2013), prinsip utama terapi perilaku kognitif  (CBT),  "seorang  individu  dapat  mengubah  kognisi  untuk  mengubah  dampak pemikiran pada kesejahteraan kognitif individu."
Tujuan  konseling  CBT  membantu  anggota  kelompok  dalam  menilai  bagaimana pikiran  mereka  mempengaruhi  perilaku  mereka.  Untuk  membantu  anggota  kelompok dalam  menghilangkan  perilaku  maladaptif  dan  mengembangkan  pola  perilaku  baru yang  lebih  efisien  (Beck  et  al.Cognitive  therapy  of  personality  disorders,  3rd  ed,  2015). Menurut  Butler  (1999),  satu-satunya  cara  untuk  mengatasi  kecemasan  sosial  adalah dengan memutus "lingkaran setan", atau masalah ini akan terus berlanjut. Butler (1999) menggunakan empat pendekatan utama, yaitu:
1. Mengubah Perspektif Seseorang
2. Mengambil Pendekatan yang Berbeda
Jurnal Edukasi: Jurnal Bimbingan Konseling Vol. 10, No. 1, 2024 DOI : 10.22373/je.v10i1.18759
3. Menghilangkan kesadaran diri
4. Mengembangkan Keyakinan Diri
Menurut  Beck,  dasar  dari  terapi  perilaku  kognitif  (CBT)  adalah  perumusan konseli yang berkembang mengenai masalah dan konseptualisasi kognitif mereka. Selain itu,  dasar  dari  terapi  perilaku  kognitif  adalah  pemahaman  bersama  tentang  masalah klien  oleh  konselor  dan  klien.  Dengan  berorientasi  pada  tujuan  dan  berpusat  pada masalah kejadian saat ini, terapi perilaku kognitif (CBT) membutuhkan kerja sama dan kontribusi  aktif  dari  konseli  dalam  penerapannya.  Bimbingan  dalam  terapi  perilaku kognitif menekankan pada pencegahan sementara dan bertujuan untuk membuat klien menjadi terapis bagi dirinya sendiri. Sesi CBT yang sangat terstruktur mengajarkan klien untuk  mengenali,  mengevaluasi,  dan  merespons  pikiran-pikiran  yang  bertentangan dengan  keyakinannya.  Untuk  mengubah  pikiran,  perasaan,  dan  tindakan  seseorang, terapi perilaku kognitif (CBT) menggunakan berbagai metode.
Untuk  membuat  konseli  menyetujui  perilaku  yang  diinginkan,  konselor  atau terapis  perilaku  kognitif  biasanya  menggunakan  berbagai  strategi  intervensi.  Para  ahli terapi perilaku kognitif (CBT) sering menggunakan strategi-strategi berikut ini:
1) Menyusun keyakinan-keyakinan yang tidak rasional.
2) Bibliografi,  yang  memandang  kondisi  emosi  internal  sebagai  sesuatu  yang menarik dan bukannya menakutkan.
3) Bermain peran dengan konselor, mengulangi berbagai pernyataan diri.
4) Mencoba berbagai pernyataan diri dalam kehidupan nyata dalam keadaan yang sebenarnya
5) Mengukur  emosi-misalnya,  menggunakan  skala  dari  0  hingga  100  untuk menentukan seberapa cemas Anda saat ini.
6) Memikirkan berbagai hal. Klien belajar untuk mengubah pikiran negatif mereka menjadi pikiran positif.
7) Desensitisasi  sepanjang waktu. mengangkat masalah secara berulang-ulang dan berurutan  dari  respons  terhadap  respons  ketakutan  dan  kecemasan  untuk menggantikan respons ketakutan dan kecemasan dengan respons relaksasi.
2. Pembahasan
Prosedure  Konseling  Online  Cognitive  Behavior  Therapy  (Cbt)  Untuk Individu Dengan Gangguan Kecemasan Sosial (Social Anxiety Disorder)
Mon ita Oktaviawati & Nurus Sa’adah - Online Counseling: Pendekatan Teknik Cognitive Behavioral Therapy (CBT) untuk Memberikan Dukungan Bagi Individu...
Melakukan  konseling  Cognitive-Behavioral  Therapy  (CBT)  secara  online  dapat menjadi  alternatif  yang  efektif  dan  nyaman  bagi  banyak  orang.  Berdasarkan  webinar yang  di  selengarakan  oleh  Center  For  Publik  Mental  Health  (CPMH)  Fakultas  Psikologi UGM  yang  berjudul  Cognitive  Behavioral  Therapy:  Basic  For  Online  Counseling  secara daring  pada  jum’at,  20  november  2020.  Tujuan  dari webinar  ini  adalah  untuk memberikan  gambaran  umum  tentang  terapi  daring,  khususnya  CBT.  Menurut  Theo Bouman, psikolog klinis di University of Groningen, Belanda, langkah awal terapi daring meliputi asesmen dan intervensi yang dapat dilakukan pada klien dengan berbagai usia, kecerdasan,  dan(Hayati  &  Tohari,  2022)  status  sosial  ekonomi.  Selain  itu,  CBT  dapat dilakukan secara digital melalui telepon, sesi video (Facetime, Zoom), dan platform resmi lainnya.
Berikut  akan  disajikan  tahapan  terapi  yang  dilakukannya  oleh  Kasandra Oemarjoedi dalam buku A. Kasandra Putranto.
1) Asesmen dan Diagnosis
a. Melakukan  asesmen,  observasi,  anamnesis,  dan  analisis  gejala  untuk membuat diagnosis awal dari gangguan yang terjadi.
b. Menawarkan  dukungan  dan  dorongan  kepada  klien  untuk  melakukan perubahan.
c. Membujuk  klien  untuk  berpartisipasi  dalam  terapi  dan  pemecahan masalah untuk gangguan yang mereka alami.
d. Menjelaskan asal mula masalah dan situasi yang mereka alami saat ini.
2) Mengidentifikasi  Emosi  Negatif  yang  Berhubungan  dengan  Gangguan,  Proses Berpikir yang Terdistorsi, dan Keyakinan sebagai Penyebab Masalah Pada sesi ini terapis diharapkan mampu memperoleh:
a. Menolak  pikiran  negatif  secara  halus  dan  menawarkan  pikiran  positif sebagai  alternatif  untuk  ditunjukkan  bersama,  memberikan  bukti bagaimana sistem kepercayaan, sistem kepercayaan otomatis, dan pikiran otomatis berhubungan erat dengan emosi dan perilaku.
b. Mendapatkan  komitmen  klien  untuk  melakukan  perubahan  total,  dari pikiran dan perasaan negatif menjadi tindakan positif.
3) Dengan memberikan konsekuensi positif dan negatif kepada klien, konselor dan klien berkolaborasi untuk mengembangkan strategi intervensi.
Jurnal Edukasi: Jurnal Bimbingan Konseling Vol. 10, No. 1, 2024 DOI : 10.22373/je.v10i1.18759
Pada  dasarnya,  terapis  diharapkan  dapat  menerapkan  teori  belajar  dengan memberikan  penghargaan  dan  hukuman  secara  kreatif  kepada  klien  dan  keluarganya karena  mereka  penting  bagi  mereka.  Terapis  juga  diharapkan  untuk  membangun keinginan untuk mengubah situasi dan komitmen untuk mengubah perilaku. Meskipun demikian, sering kali istilah disiplin dan hadiah kurang tepat bagi klien, terutama pada klien dewasa.
4) Formulasi Status, Fokus Terapi, dan Intervensi Tingkah Laku Lanjutan Perilaku  Perumusan  status  pada  sesi  ini  lebih  berfokus  pada  kemajuan  dan perkembangan  terapi.  Terapis  diharapkan  untuk  mengevaluasi  pelaksanaan intervensi  perilaku  dengan  konsekuensi  yang  telah  disepakati,  mengingatkan klien akan fokus terapi,  dan  memberikan umpan balik atas hasil kemajuan dan perkembangan  terapi.  Untuk  mencapai  dampak  yang  maksimal,  beberapa modifikasi dapat dilakukan. Diharapkan terapis dapat memberikan:
a. Mendorong dan mendukung kemajuan klien
b. Keyakinan diri untuk tetap fokus pada masalah utama
5) Pelatihan Pencegahan
Pada  sesi  ini,  klien  harus  memiliki  pemahaman  yang  lebih  dalam  tentang Perilaku Kognitif, manfaat langsung dari hipnoterapi, dan pentingnya melakukan keterampilan  "auto  hypnose"  untuk  menghindari  kekambuhan  (relapse).  Di  awal sesi,  terapis  perlu  menjelaskan  arti  umum  dari  istilah  "relapse"  kepada  klien sehingga klien dapat memutuskan apa yang harus dilakukan. Diharapkan terapis dapat memperoleh:
a. Komitmen  klien  untuk  menggunakan  teknik  swadaya  dan  melanjutkan terapi  dalam  sesi  yang  lebih  sedikit  dan  untuk  terus  menggunakan metode "self-help" secara teratur.
b. Tekad  klien  untuk  secara  aktif  membentuk  pikiran,  perasaan,  dan tindakan yang positif dalam menanggapi setiap masalah
Selama melakukan sesi konseling online, terapis akan menggunakan pendekatan yang  sama  seperti  pada  sesi  konseling  tatap  muka,  tetapi  membuat  penyesuaian  yang sesuai untuk konseling online. Untuk membuat klien merasa lebih nyaman dan terlibat dalam  proses  konseling,  jangan  ragu  untuk  mengajukan  pertanyaan  atau  masalah  apa pun kepada terapis Anda tentang konseling online.
Mon ita Oktaviawati & Nurus Sa’adah - Online Counseling: Pendekatan Teknik Cognitive Behavioral Therapy (CBT) untuk Memberikan Dukungan Bagi Individu...

## D. PENUTUP
Berdasarkan penjelasan diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa konseling online dengan Cognitive Behavioral Therapy (CBT) merupakan treatment yang paling tepat untuk mengatasi gangguan kecemasan sosial (Social Anxiety Disorder) karena dapat mengurangi gejala  dan  mengelola  gangguan  kecemasan  sosial  yang  memungkinkan  individu mendapatkan  bantuan  lebih  mudah  dan  cepat,  memberikan  rasa  privasi  dan kenyamanan  tambahan  bagi  individu  dengan  gangguan  kecemasan  sosial  (SAD). Konseling  CBT  dapat  mengubah  pola  fikir  konseli  yang  semula  maladaptive  menjadi lebih  adaptif.  Konseling  online  dengan  teknik  CBT  pada  individu  dengan  SAD  telah terbukti efektif dalam mengurangi gejala kecemasan sosial. Ini memberikan aksesibilitas yang lebih baik, privasi dan kenyamanan tambahan, serta fleksibilitas waktu yang lebih besar.  Meskipun  demikian,  penting  untuk  mencari  terapis  yang  berkualifikasi  dan berpengalaman  dalam  CBT  serta  berpartisipasi  secara  aktif  dalam  proses  terapi  untuk mencapai hasil yang diinginkan.

## REFERENSI
Beck, A. T., Davis, D. D., & Freeman, A. (2015). Cognitive therapy of personality disorders, 3rd ed (hlm. xvii, 506). New York, NY, US: Guilford Press.
Chaplin, J. D., & Chaplin, J. D (2000). Livy's Exemplary History: Oxford   University
Press On Demand. Corey, G (2013). Teori Dan Praktek Konseling dan Psikoterapi. Bandung: Pt. Refika Aditama. Corey, G (2015). Theory And Practice Of Counseling And Psychotherapy: Nelson Education. Diana Vidya Fakhriyani Dkk (2021). “Pendekatan Rebt Melalui Cyber Counseling Untuk Mengatasi Kecemasan di Masa Pandemic Covid- 19”. Jurnal Bimbingan dan Konseling, 11(1). http://doi.org/10.25273/counsellia.v11i1.8463
Fitria,  L.,  Neviyarni,  Netrawati,  &  Karneli,  Y.  (2020).  Cognitive  Behavior  Therapy Counseling  Untuk  Mengatasi  Anxiety  Dalam  Masa  Pandemi  Covid-19.  AL-
IRSYAD: Jurnal Pendidikan dan Konseling, 10(1), 23 – 29.
https://doi.org/10.30829/al-irsyad.v10i1.7651
Fatin  Rohmah  Nur  Wahidah  &  Patricia  Adam  (2018).  “Cognitive  Behavior  Therapy Untuk  Mengubah  Pikiran  Negatif  Dan  Kecemasan  Pada  Remaja”. Jurnal Indigenous,  3(2). https://doi.org/10.23917/indigenous.v3i2.6826
Jurnal Edukasi: Jurnal Bimbingan Konseling Vol. 10, No. 1, 2024 DOI : 10.22373/je.v10i1.18759
Hayati,  S.  A.,  &  Tohari,  S.  (2022).  Cognitive  Behavioral  Therapy  (CBT)  dalam Menurunkan Social Anxiety Disorder (SAD) dan Obsessive Compulsive Disorder (OCD)  Pada  Remaja.  Bulletin  of  Counseling  and  Psychotherapy,  4(1),  153 – 159. https://doi.org/10.51214/bocp.v4i2.163 Junita,  N.,  &  Adyani,  L.  (2021).  Efektifitas  Konseling  Online  Pada  Mahasiswa  Selama Pandemi Covid-19. Jurnal Diversita, 7(2), 168 – 174.
https://doi.org/10.31289/diversita.v7i2.4554
John  Mcleod  (2006).  Pengantar  Konseling:  Teori  Dan  Studi  Kasus  Alih  Bahasa  Oleh A.K. Anwar, Jakarta: Kencana.
Leigh,  E.,  &  Clark,  D.  M  (2016).  Cognitive  Therapy  For  Social  Anxiety  Disorder  In Adolescents:  A  Development.  Case  Series.  Behavioural  And  Cognitive Psychotherapy.
Linda Fitria Dkk (2020). “Cognitive Behavior Therapy Counseling Untuk Mengatasi Anxiety Dalam Masa Pandemic Covid- 19” Jurnal Pendidikan dan Konseling, (10)1
Muslimin, K. (2013). Faktor — Faktor yang Memengaruhi Kecemasan Berrkomunikasi di Depan  Umum  (Kasus  Mahasiswa  Fakultas  Dakwah  INISNU  Jepara).  Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi, 2(2), 145 – 155. https://doi.org/10.14710/interaksi.2.2.145- 155
Mcclanahan,  T.M.,  &  Antonuccio,  D.O.  Cognitive-Behavioral  Treatment  Of  Panic Attacks. Journal Of Clinical Case Studies, 1(3), 211-223.
Mori  Vurqaniati  (2017).  “Penerapan  Terapi  Perilaku  Kognitif/Cogni tive  Behavior Therapy  (CBT)  pada  Klien  dengan  Gangguan  Hipokondriasis  di  Rumah Tahanan Pondok Bambu Jakarta Timur”. Jurnal JP3SDM, (6)2.
Nia  Oktapiani  &  Amelia  Putri  P  (2018).  “Gangguan  Kecemasan  Sosial  Dengan Menggunakan  Pendekatan  Rasional  Emotif  Tera pi”. Jurnal  Fokus,  1(6). https://doi.org/10.22460/fokus.v1i6.3024
Nixie  Devina  Rahmadiani  (2020).“Cognitive  Behavior  Therapy  Untuk  Mengurangi Kecemasan  Pada  Remaja”. Jurnal  Procedia  Studi  Kasus  Dan  Intervensi Psikologi, 8(1).
Nur Cahyo Hendro Wibowo Dkk (2019).“Rancangan Bangun Bimbingan Konseling Online”. Jurnal Walisongo Journal Of Information Technology,  1(1). https://doi: 10.21580/wjit.2019.1.1.3924
Nurussakinah  Daulay  Dkk  (2022).  Panduan  Praktis  Konseling  Online  Bagi Konselor. Medan: Umsu Press, Cetakan Pertama.
Suehartono  Syam  (2022).“Mereduksi  Kecemasan  Belajar  Siswa  Melalui  Konseling Individu Berbasis Cyber Counseling”. Jurnal Akademika, 9(2).
Sugiyono, P (2015). Metode Penelitian Kombinasi. Bandung: Alfabeta. 2015.
Webinar  Ugm  Fakultas  Psikologi.  “Webinar  Cognitive  Behavioral  Therapy:  Basic
For Online Counseling Oleh Cpmh”, https://Psikologi.Ugm.Ac.Id/Tag/Webinar/
Mon ita Oktaviawati & Nurus Sa’adah - Online Counseling: Pendekatan Teknik Cognitive Behavioral Therapy (CBT) untuk Memberikan Dukungan Bagi Individu...
Wilding, C., & Milne, A (2013). Cognitive Behavioural Therapy, Terjemahan.
Ahmad Fuandy. Jakarta: PT. Indeks.