## KEMALASAN SOSIAL, PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI, KOMITMEN ORGANISASI, KEPUASAN KERJA
SOCIAL LOAFING, PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT,

## ORGANIZATIONAL COMMITMENT, JOB SATISFACTION
Nofrans Eka Saputra, S. Psi, MA 1
Azwar, MBA 2
Iin Indrawati, SKM, M. Kes 3
1 Departement of Psychology, Jambi University/ nofransekasaputra@unja.ac.id
2 Departement of Nutrition/Baiturrahim School of Health Science/azwargucci@yahoo.co.id
3 Departement of Nursing/Baiturrahim School of Health Science/iinian737497@gmail.com

## ABSTRACT
INTRODUCTION Job satisfaction became an issue that tends to disputed for employees who works  within  the  family  company  which  has  a  certain  ethnic  background,  ie  Minang.  Job satisfaction’s  indicator  can  be  predicted  by  social  loafing,  perceived  organizational  support, and organizational commitment because they have the same ethnic. This study aims to prove the relationship  between  social  loafing,  perceived  organizational  support,  and  organizational commitment with job satisfaction of employees of the company family.
METHOD This study used cross sectional approach. The research population is all employee who is registered as a family company of Minang ethnic employees (X), have minimum worked more  than  3  months,  not  hired  as  temporary  employee/civil  servant,  ethnic:  Minang,  Malay, Java, and Batak. Sampling technique using total sampling as many as 73 employees. Collecting data use job satisfaction scale, social loafing scale, perceived organizational support scale, and organizational commitment scale. Data analysis method using regression analysis. RESULT This  study  shows  there  was  a  significant  relation  between  social  loafing, organizational  commitment,  perceived  organizational  support  with  the  job  satisfaction  on  the family company’s employee  (54  %)  with  F  score  29,204.  Social loafing  has  negative relation that  so  significant  with  the  job  satisfaction  (18,8  %).  Perceived  organizational  support  has positive relation that so significant with job satisfaction (38,8 %). Organizational commitment has  significant  relation  with  job  satisfaction  (13,3  %).  Perceived  organizational  support  has significant relation with organizational commitment (21,9 %).
CONCLUSSIONS AND RECOMENDATIONS Job satisfaction of employees who working in the  family  company  are    predictable  by  social  loafing,  perceived  organizational  support,  and organizational commitment even though the employees have a different ethnic backgrounds with the owner.
Keywords: Job Satisfaction, Social loafing, Perceived Organizational Support,Organizational Commitment
Kemalasan Sosial, Persepsi Dukungan Organisasi, Komitmen Organisasi,

## Pendahuluan
Keberhasilan perusahaan sangat ditentukan oleh keberhasilan setiap
karyawan  dan  kelompok    karyawan,  bukan perorangan    atau  pemilik    perusahaan  saja. Hal tersebut mengindikasikan bahwa
berjalannya  suatu  organisasi  tidak  dapat lepas  dari  peran  manusia  didalamnya, sehingga berhasil tidaknya suatu organisasi atau perusahaan banyak dipengaruhi oleh faktor bagaimana
mengelola  dan  memperlakukan  sumber daya manusia.
Pengelolaan  sumber  daya  manusia harusnya  dilakukan oleh setiap  perusahaan dengan  melakukan  hubungan  timbal  balik yang    saling    menguntungkan.  Hal  ini sangat  berhubungan  dengan  indikator kepuasan  kerja  dan  mengurangi  resiko intensi  pindah  kerja.  Konsekuensi  dari pindah kerja oleh karyawan mengakibatkan organisasi mengalami kerugian. Turn  over yang  tinggi  akan membuat  organisasi  mengeluarkan  biaya yang tidak sedikit. Apabila  karyawan yang pindah tersebut  merupakan karyawan yang potensial  dalam  membantu  sistem  yang berjalan di dalam organisasi dan berpotensi dalam  membentuk  budaya  kerja  kepada rekan  sekerjanya,  tentu  sangat  merugikan bagi organisasi tersebut.
Kepuasan  kerja  menjadi  indikator penting    dalam  menekan  terjadinya  intensi pindah  kerja.  Saputra  (2012)  menjelaskan bahwa  intensi  pindah  kerja  terjadi  karena imbalan  kerja  yang  tidak  sesuai  dalam organisasi.  Imbalan  merupakan  salah  satu indikator  terwujudnya  kepuasan  kerja.  Sisi lain,  kepuasan  kerja  merupakan  sebuah sikap  karyawan  secara  emosional  yang menyenangkan,  mencintai  pekerjaannya dengan sepenuh hati. Hal ini akan tercermin dalam moral kerja, kedisiplinan dan prestasi kerja  yang  baik  dari  karyawan  (Kartika  & Kaihatu,  2010).  Kepuasan  kerja  bisa ditunjukkan  melalui  rendahnya  indikator terjadinya social loafing (memberikan tugas dan fungsinya  kepada  rekan sekerja, tanpa rasa  bersalah).  Tingginya social  loafing dalam    organisasi   menunjukkan     sistem
organisasi tidak berjalan dengan optimal,  sehingga  mampu  mendorong terwujudnya  ketidakpuasan  kerja  pada karyawan  yang  menerima  efek social loafing tersebut.
Sisi lain, efek social loafing seringkali bukan  menjadi  masalah  utama  dalam memicu ketidakpuasan kerja bagi karyawan, dikarenakan komitmen organisasi  yang  tinggi  bagi  perusahaan membuat    karyawan  yang  menjadi  korban social loafing tetap melakukan pekerjaannya  sesuai  dengan  tuntutan  tugas tersebut,  terutama  bagi  karyawan  yang memiliki komitmen afektif   bagi organisasi tersebut.
Komitmen  afektif    merupakan  bagian dari  komitmen  organisasi  yang  mengacu kepada  sisi  emosional  yang  melekat  pada diri seorang karyawan terkait
keterlibatannya  dalam  sebuah  organisasi. Terdapat  kecenderungan  bahwa  karyawan yang  memiliki  komitmen  afektif  yang  kuat akan  senantiasa  setia  terhadap  organisasi tempat bekerja oleh karena keinginan untuk bertahan  tersebut  berasal  dari  dalam hatinya.  Komitmen  afektif  dapat  muncul karena  adanya  kebutuhan,  dan  juga  adanya ketergantungan  terhadap  aktivitas-aktivitas yang  telah  dilakukan  oleh  organisasi  di masa  lalu  yang  tidak  dapat  ditinggalkan karena  akan  merugikan.  Komitmen  ini terbentuk sebagai hasil yang mana organisasi dapat membuat karyawan memiliki  keyakinan  yang  kuat  untuk mengikuti  segala  nilai-nilai  organisasi,  dan berusaha untuk mewujudkan tujuan organisasi  sebagai  prioritas  pertama,  dan karyawan  akan  juga  mempertahankan keanggotaannya (Kartika, 2011 dalam Han, Nugroho,  Kartika,  Kaihatu,  2012).  Secara empiris,  komitmen  hadir  dalam  diri  setiap karyawan  dikarenakan  penilaian  positif yang diberikan karyawan terhadap organisasi ditempat dirinya bekerja.
Karyawan  yang  menganggap  organisasi mendukung  dan  berkontribusi  serta  peduli terhadap kesejahteraan mereka akan
melakukan  keterlibatan  kerja  yang  aktif sebagai respon terhadap suatu pekerjaan.
Organisasi  X  merupakan  organisasi nirlaba  yang  dimiliki  oleh  perusahaan keluarga  etnis  Minang.  Organisasi  ini tumbuh selama 22 tahun (sejak tahun 1993) melalui daya juang dari pemilik perusahaan yang  juga  dikenal  sebagai  Raja  di  tanah Minang,  yaitu  Tuanku  Bosa  XIV  (Raja Nagari  Talu).  Sumber  daya  manusia  yang dimiliki  oleh  organisasi  ini  sebagian  besar adalah  etnis  Minang.  Sebagai  organisasi perusahaan keluarga yang banyak mempekerjakan karyawan beretnis Minang, maka  organisasi  ini  berkepentingan  untuk memperhatikan  aspek-aspek  kritis  yang merupakan  faktor  penentu  kepuasan  kerja karyawan.  Mengingat  peran  karyawan sangat  penting  dalam  menjalankan  sistem kerja pada organisasi ini.
Studi mengenai kepuasan kerja merupakan  topik  yang  menarik  dalam bidang  sumber  daya  manusia  dan  perilaku organisasi.  Hal  ini  karena  topik  tersebut dapat  digunakan  untuk  memahami  dan memprediksi  perilaku  kerja  seperti  tingkat keluarnya  karyawan.  Beberapa  variabel penelitian  dapat  dikaitkan  dengan  variabel kepuasan  kerja  seperti social  loafing ,
persepsi dukungan organisasi, dan
komitmen organisasi.
Metode Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan analisis regresi untuk
membuktikan  hipotesis  penelitian.  Subjek penelitian ini adalah pegawai yang terdaftar  sebagai    pegawai  organisasi  X yang  telah  bergabung  dengan  organisasi minimal  3  bulan,  tidak  berstatus  pegawai kontrak,  dan    tidak  berstatus    pegawai negeri sipil.

## Skala Penelitian
Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan  metode  skala,  yaitu  skala kepuasan  kerja, social  loafing ,  persepsi dukungan organisasi, dan komitmen organisasi.
Skala  kepuasan  kerja  disusun  melalui indikator  kepuasan  kerja  dari  Smith, Kendall  &  Hulin  (dalam  Luthans,  2006), yaitu  pekerjaan  itu  sendiri,  atasan,  teman sekerja, promosi, dan gaji/upah. Pada aitem, pilihan SS (Sangat Setuju) mendapat skor 4, S  (Setuju)  mendapat  skor  3,  TS  (Tidak Setuju)  mendapat  skor  2,  dan  STS  (Sangat Tidak Setuju) mendapat skor 1.
Skala social  loafing disusun  melalui indikator social  loafing dari  Davoudi  et  al
(2012),  yang  aspek-aspeknya  yaitu  proyek yang sederhana, kurangnya motivasi, kurangnya sistem penghargaan yang bersifat adil, inkoherensi kelompok, mengandalkan  orang  lain,  kemalasan, bersembunyi  dalam  kelompok,  kontribusi yang  dilakukan,  pengaturan  untuk  tujuan hasil  yang  maksimal,  dan  kurangnya keseimbangan    antara    pemasukan  dan hasil.  Pada  aitem,  pilihan  SS  (Sangat Setuju)  mendapat  skor  4,  S  (Setuju) mendapat  skor  3,  TS  (Tidak  Setuju) mendapat  skor  2,  dan  STS  (Sangat  Tidak Setuju) mendapat skor 1.
Skala  persepsi  dukungan  organisasi disusun melalui indikator persepsi dukungan  organisasi  dari  Rhoades  dan Eisenberger (2002) yaitu keadilan, dukungan  atasan,  penghargaan  organisasi, dan  kondisi  pekerjaan.  Pada  aitem,  pilihan SS  (Sangat  Setuju)  mendapat  skor  4,  S
(Setuju)  mendapat  skor  3,  TS  (Tidak Setuju)  mendapat  skor  2,  dan  STS  (Sangat Tidak Setuju) mendapat skor 1.
Skala  komitmen  organisasi  disusun melalui  indikator  komitmen  organisasi  dari Meyer  dan  Allen  (1993),  yaitu  komitmen afektif, komitmen continuance , dan komitmen normatif. Pada aitem, pilihan SS (Sangat Setuju) mendapat skor 4, S (Setuju) mendapat  skor  3,  TS  (Tidak  Setuju) mendapat  skor  2,  dan  STS  (Sangat  Tidak
Setuju) mendapat skor 1.
Reliabilitas dan Validitas Skala

## Penelitian
Pada  penelitian  ini,  alat  ukur  yang digunakan  adalah  skala  yang  terlebih dahulu  dilakukan  uji  coba  kelayakan
Kemalasan Sosial, Persepsi Dukungan Organisasi, Komitmen Organisasi,
dengan uji coba validitas dan
reliabilitasnya  yang  dalam  hal ini  peneliti menggunakan bantuan program SPSS 16.0 For Windows  dari  MS  Windows  XP. Pengujian  kualitas  aitem  yang  dipakai dalam  penelitian  ini    dilakukan  uji  analisis aitem    dengan  melihat  daya  beda    aitem dengan  aitem  total  korelasi.  Aitem  yang memenuhi  syarat  jika  r  =  0.30.  Adapun hasil  uji  reliabilitas  masing-masing  skala dapat dilihat pada tabel 1 :
Tabel  1.  Reliabilitas  dan  Validitas  Skala Penelitian

## Hasil Deskripsi Subjek Penelitian
Subjek  penelitian  ini  berjumlah  73 orang  dengan subjek  berjenis  kelamin  laki- laki  berjumlah  37  orang  (50,7  %),  dan subjek perempuan berjumlah 36 orang (49,3 %).
Tabel  2.  Deskripsi  Subjek  Berdasarkan Jenis Kelamin
Berdasarkan status kepegawaian,
subjek  penelitian  ini  bisa  dibagi  menjadi  3 kelompok, yaitu pegawai percobaan sebanyak  2  orang  (2,7  %),  pegawai sementara sebanyak 12 orang (16,4 %), dan pegawai tetap sebanyak 59 orang (80,8 %).
Tabel  3.  Deskripsi  Subjek  Berdasarkan Status Kepegawaian
Berdasarkan masa kerja subjek penelitian,  sebanyak  20  orang  subjek  (27,4
%)  baru  bekerja  selama  3  tahun  dan sebanyak  53  orang  (72,6  %)  telah  bekerja selama > 3 tahun.
Tabel  4.  Deskripsi  Subjek  Berdasarkan Masa Kerja

## Deskripsi Data Penelitian
Berdasarkan  data  subjek  penelitian diperoleh  data  pada  tiap  variabel  adalah sebagai berikut :
Tabel 5. Deskripsi Data Penelitian
Deskripsi Kategori Skor Variabel Kepuasan Kerja Azwar  (2004)  menyarankan  bahwa untuk  memberi  makna  kualitatif  terhadap data
kuantitatif adalah dengan menggunakan  model  distribusi  normal. Dengan  demikian  kategorisasi  tentang tinggi,  sedang,  dan  rendah  skor  subjek ditentukan  dari  posisinya  dalam  distribusi normal.
Variabel Jumlah Aitem Valid Sig Ket Kepuasan Kerja 17 0.887 Reliabel Social loafing 18 0.858 Reliabel Persepsi Dukungan Organisasi 16 0.916 Reliabel Komitmen Organisasi 15 0.839 Reliabel Jenis Kelamin Frekuensi % Laki-Laki 37 50.7 Perempuan 36 49.3 Jumlah 73 100
Status Kepegawaian Frekuensi % Percobaan 2 2.7 Sementara 12 16.4 Tetap 59 80.8 Jumlah 73 100
Masa Kerja Frekuensi %  3 tahun 20 27.4 > 3 tahun 53 72.6 Jumlah 73 100 Variabel Min Max  Mean SD Kepuasan Kerja 32 60 47.45 5.949 Social Loafing 22 54 40.48 6.502 Persepsi Dukungan Organisasi 20 59 42.88 6.566 Komitmen Organisasi 35 60 43.37 4.960
Tabel 6. Kategori Skor Variabel Kepuasan Kerja
Tabel  6  menunjukan  subjek  tersebar pada  seluruh  kategori.  Kepuasan  kerja pegawai  organisasi  X  berada  pada  kategori sedang (57.53 %).
Deskripsi  Kategori  Skor  Variabel Social Loafing
Tabel  7.  Kategori  Skor  Variabel Social
Loafing
Tabel  7  menunjukan  subjek  tersebar pada  seluruh  kategori.  Tingkat social loafing pegawai organisasi X berada dalam kategori  sedang  (38.35  %)  dan  rendah (27.39 %).
Deskripsi Kategori Skor Variabel Persepsi Dukungan Organisasi Tabel 8. Kategori Skor Variabel Persepsi Dukungan Organisasi
Tabel  8  menunjukan  subjek  tersebar pada  seluruh  kategori.  Persepsi  dukungan organisasi  pegawai  organisasi  X  berada
dalam  kategori  sedang  (46.57  %)  dan rendah (32.87 %).
Deskripsi Kategori Skor Variabel Komitmen Organisasi Tabel 9. Kategori Skor Variabel Komitmen Organisasi Tabel  9  menunjukan  subjek  tersebar pada  seluruh  kategori.  Komitmen  pegawai organisasi  X  terhadap  organisasi  berada dalam  kategori  sedang  (27.39  %)  dan rendah (26.02 %).

## Hasil Uji Asumsi Uji Asumsi Normalitas
Uji normalitas dilakukan menggunakan  teknik Kolmogorov - Smirnov dengan  bantuan  program SPSS  16 for
Windows . Kaidah uji normalitas dinyatakan normal  jika  probabilitas  lebih  besar  atau sama  dengan  0.05  (p  >  0.05).  Hasil  uji normalitas dapat dilihat pada tabel 10.

## Tabel 10. Uji Normalitas

## Uji Linearitas
Kaidah  uji  linearitas  dikatakan  linear jika  probabilitas  lebih  kecil  dari  0.05  ( p <0.05 ).  Hasil  uji  linearitas  secara  lengkap dapat dilihat pada tabel 11. Kategori Subjek Jumlah % Sangat Rendah 6 8.21 Rendah 10 13.69 Sedang 42 57.53 Tinggi 9 12.32 Sangat Tinggi 6 8.21 Kategori Subjek Jumlah % Sangat rendah 4 5.47 Rendah 20 27.39 Sedang 28 38.35 Tinggi 15 20.54 Sangat tinggi 6 8.21 Kategori Subjek Jumlah % Sangat Rendah 0 0 Rendah 24 32.87 Sedang 34 46.57 Tinggi 11 15.06 Sangat Tinggi 4 5.47
Kategori Subjek Jumlah % Sangat Rendah 10 13.69 Rendah 19 26.02 Sedang 20 27.39 Tinggi 19 26.02 Sangat Tinggi 5 6.84 Variabel K-SZ Sig Ket Kepuasan Kerja   1.100 0.178  Normal Social Loafing 0.542 0.931  Normal Persepsi Dukungan Organisasi 0.923 0.362  Normal Komitmen Organisasi 0.948 0.330  Normal
Kemalasan Sosial, Persepsi Dukungan Organisasi, Komitmen Organisasi,
Tabel 11. Uji Linearitas Hasil Uji Hipotesis Berdasarkan pengujian hipotesis tersebut diperoleh hasil sebagai berikut : 1. Hubungan antara variabel social loafing ,  persepsi  dukungan  organisasi, dan  komitmen  organisasi  dengan kepuasan kerja menunjukkan koefisien regresi  (R)  sebesar  0.748  dengan signifikansi sebesar 0.000 yang berarti ada  hubungan  sangat  signifikan  antara social  loafing ,  persepsi  dukungan organisasi,  dan  komitmen  organisasi dengan  kepuasan  kerja.  Hal  tersebut menunjukan  bahwa  hipotesis  mayor diterima.  Sumbangan  efektif  ketiga variabel  tersebut  secara  bersama-sama adalah  54  %  ;  dengan  skor  F  sebesar 29.204.
2. Hubungan antara variabel social loafing dengan kepuasan kerja menunjukkan  korelasi  negatif  yaitu sebesar  -0.447  dengan  signifikansi sebesar  0.000  yang  berarti  variabel social loafing memiliki hubungan yang sangat  siginifikan  dengan  kepuasan kerja  (18.8  %).  Dengan  demikian hipotesis minor pertama diterima.
3. Hubungan  antara  variabel  persepsi dukungan  organisasi  dengan  kepuasan kerja  menunjukkan  korelasi  positif yaitu sebesar 0.630 dengan signifikansi sebesar  0.000  yang  berarti  variabel persepsi dukungan organisasi memiliki hubungan  yang  sangat  signifikan dengan  kepuasan  kerja  (38.8  %). Dengan  demikian  hipotesis  minor kedua diterima.
4. Hubungan  antara  variabel  komitmen organisasi  dengan  kepuasan  kerja menunjukkan  korelasi  positif  yaitu sebesar  0.381  dengan  signifikansi
sebesar  0.001  yang  berarti  variabel komitmen organisasi memiliki hubungan  yang  sangat  signifikan dengan  kepuasan  kerja  (13.3  %).
Dengan  demikian  hipotesis  minor ketiga diterima.

## Pembahasan
Berdasarkan  skor  variabel  kepuasan kerja  diketahui  bahwa  kecenderungan  skor subjek penelitian berada di kategori sedang, yaitu 57.53 % dari 73 subjek. Dari deskripsi distribusi  frekuensi  aitem  skala kepuasan kerja,  dapat  dikatakan  bahwa  pegawai organisasi  X  belum  merasa  puas  dengan gaji  yang  mereka  terima  dikarenakan  gaji yang  diterima  tersebut  kurang  layak  untuk memenuhi  segala  kebutuhan  mereka.  Akan tetapi, mereka sudah puas dengan dukungan dari  rekan  kerja  mereka  sehingga  rekan kerja  memberikan  kontribusi  yang  besar dalam  mendukung  kepuasan  kerja  pegawai organisasi X.
Hasil  uji  hipotesis  telah  membuktikan bahwa  terdapat  hubungan  yang  sangat signifikan  antara  variabel social  loafing ,
persepsi dukungan organisasi, dan komitmen  organisasi  dengan  kepuasan kerja. Hal ini ditunjukkan dengan koefisien regresi (R) sebesar 0.748 dengan signifikansi  sebesar  0.000  yang  berarti  ada hubungan  yang  sangat  signifikan  antara variabel social  loafing ,  persepsi  dukungan organisasi, dan komitmen organisasi dengan kepuasan kerja sehingga menunjukan bahwa hipotesis mayor diterima. Sumbangan efektif ketiga variabel tersebut secara bersama-sama adalah 54 %.
Hasil  temuan  ini  membuktikan  bahwa tingkat social  loafing pegawai  berpengaruh terhadap kepuasan kerjanya, semakin rendah  tingkat social  loafing seorang pegawai  maka  semakin  tinggi  kepuasan kerjanya.
Hasil uji hipotesis membuktikan bahwa penilaian pegawai terhadap organisasi  memiliki  peranan  penting  dalam mendukung kepuasan kerja pegawai, semakin tinggi persepsi dukungan organisasi  seorang  pegawai  maka  semakin Variabel F Sig Ket Social Loafing 17.689  0.000  Linear Persepsi Dukungan Organisasi 46.666  0.000  Linear Komitmen organisasi 12.037  0.001  Linear
tinggi  pula  kepuasan  kerjanya.  Hal  serupa dibuktikan  pula  dalam  penelitian  terdahulu yang dilakukan oleh Shore & Tetrick, 1991 (Rhoades & Eisenberger, 2002).
Hasil  uji  hipotesis  juga  membuktikan bahwa komitmen pegawai terhadap organisasi memiliki pengaruh pada
kepuasan  kerja  pegawai,  semakin  tinggi komitmen  pegawai  terhadap  organisasi maka  semakin  tinggi  pula  kepuasan  kerja pegawai tersebut.
Hasil  penelitian  menemukan  bahwa persepsi  dukungan  organisasi  memberikan sumbangan  besar  terhadap  kepuasan  kerja pegawai  organisasi  X,  dimana  sumbangan efektif persepsi dukungan organisasi terhadap  kepuasan  kerja  sebesar  46.57  %, sedangkan sumbangan efektif social loafing dan  komitmen  organisasi  berturut-turut adalah sebesar 38.35 % dan 27.39 %.

## Kesimpulan
Berdasarkan  teori  dan  hasil  penelitian, dapat disimpulkan bahwa :
1. Social  loafing ,  persepsi  dukungan organisasi,  dan  komitmen  organisasi memiliki  hubungan  sangat  signifikan dengan kepuasan kerja pegawai organisasi  X.  Hal  ini  menunjukkan bahwa social loafing , persepsi dukungan  organisasi,  dan  komitmen organisasi secara bersama-sama mempunyai hubungan dengan kepuasan kerja pegawai organisasi X. 2. Kepuasan kerja pada pegawai organisasi  X  berada  dalam  kategori sedang  (57.53  %),  sehingga  dapat diketahui bahwa kepuasan kerja pegawai organisasi X masih rata-rata.
3. Social  loafing memiliki  hubungan negatif dengan kepuasan kerja, artinya semakin  tinggi  tingkat social  loafing seorang pegawai maka semakin rendah kepuasan  kerja  pegawai  tersebut, sebaliknya  semakin  rendah  tingkat social  loafing seorang  pegawai  maka semakin tinggi kepuasan kerja pegawai tersebut.  Sebanyak  38.35  %  subjek atau  sejumlah 28 orang subjek
memiliki  tingkat social  loafing yang
sedang  dan  27.39  %  atau  sejumlah  20 orang  subjek  memiliki  tingkat social loafing yang  rendah,  sehingga  faktor social  loafing yang  dominan  sedang dan  rendah  ini  cukup  mempengaruhi kepuasan kerja pegawai organisasi X.
4. Persepsi dukungan organisasi memiliki hubungan  positif  dengan  kepuasan kerja,  artinya  semakin  baik  penilaian seorang  pegawai  terhadap  organisasi maka  semakin  tinggi  kepuasan  kerja pegawai  tersebut,  sebaliknya  semakin buruk  penilaian  seorang  pegawai terhadap  organisasi  maka  semakin rendah  pula  kepuasan  kerja  pegawai tersebut.  Sebanyak  46.57  %  subjek atau  sejumlah 34 orang subjek memiliki persepsi dukungan organisasi yang  sedang  dan  32.87  %  subjek  atau sebanyak  24  orang  subjek  memiliki persepsi  dukungan  organisasi  yang rendah, sehingga faktor persepsi dukungan  organisasi  yang  dominan sedang  dan  rendah  ini  menyebabkan kepuasan  kerja  pegawai  organisasi  X menjadi rendah pula. 5. Persepsi dukungan organisasi merupakan  variabel  yang  memberikan sumbangan efektif lebih besar daripada variabel  lainnya.  Sumbangan  efektif dari variabel tersebut sebesar 46.57 %. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  persepsi dukungan organisasi berkontribusi lebih  dalam  mempengaruhi  kepuasan kerja para pegawai organisasi X. 6. Komitmen organisasi memiliki hubungan  positif  dengan  kepuasan kerja, artinya semakin besar komitmen organisasi  seorang  pegawai  maka semakin  tinggi  pula  kepuasan  kerja mereka,  dan  sebaliknya  semakin  kecil komitmen  organisasi  seorang  pegawai maka  semakin  rendah  pula  tingkat kepuasan  kerja  mereka.  Sebanyak 27.39 % subjek atau sejumlah 20 orang subjek  memiliki  komitmen  organisasi yang  sedang  sedangkan  26.02  %  atau sejumlah  19  orang  subjek  memiliki komitmen  organisasi  yang  tinggi sehingga variabel komitmen organisasi
Kemalasan Sosial, Persepsi Dukungan Organisasi, Komitmen Organisasi,
ini cukup berkontribusi dalam mendukung  kepuasan  kerja  pegawai organisasi.
7. Pegawai  organisasi  X  merasa  cocok dengan  pekerjaan  dan  atasannya, pegawai  organisasi  ini  juga  merasa semangat dalam bekerja karena adanya dukungan  yang  besar  dari rekan  kerja.
Namun  pegawai  organisasi  X  belum merasa  puas  dengan  gaji  yang  mereka terima.
8. Kecenderungan  pegawai  organisasi  X melakukan social  loafing dikarenakan kurangnya dihargai oleh atasan maupun  rekan  kerja  dan  kurang seimbangnya  pekerjaan  yang  mereka lakukan  dengan  hasil  kerja  atau imbalan yang mereka terima, sehingga pegawai  organisasi  ini  cenderung untuk  tidak  berkontribusi  lebih  dalam melakukan suatu pekerjaan
9. Pegawai  organisasi  X  merasa  puas terhadap  penghargaan  yang  diberikan oleh  organisasi  atas  keberhasilan  yang dicapai  oleh  pegawainya,  adanya perhatian  dan  bantuan  dari  organisasi dalam kondisi tertentu, jaminan keamanan  kerja  dan  pekerjaan,  serta kesempatan pelatihan bagi pegawai.
10. Pegawai  organisasi  X  merasa  loyalitas mereka  layak  untuk  diterima  oleh organisasi  ini,  sehingga  mereka  akan terus bekerja dengan sungguh- sungguh,  bertanggung  jawab  untuk segala  pekerjaan  dan  organisasi  ini, serta  tetap  bekerja  sama  dengan siapapun  atasannya.  Namun,  di  sisi lain,  pegawai  organisasi  X  memiliki intensi pindah kerja yang cukup tinggi meskipun mereka terikat secara
emosional dengan organisasi ini. Saran 1. Subjek  penelitian  diharapkan  mampu menurunkan social loafing dan meningkatkan  komitmen  organisasi mereka terhadap tugas/ pekerjaan pada saat  ini,  sehingga  organisasi  ini  dapat berkembang  dan  mampu  menjalankan sistem organisasi dengan baik.
2. Bagi  Institusi  diharapkan  mampu membuat program-program yang bertujuan dalam meningkatkan komitmen  karyawan  dan  menurunkan social  loafing  yang  terjadi  pada karyawan.
3. Bagi  peneliti  selanjutnya  diharapkan mampu mengembangkan penelitian ini dengan mengkaji lebih lanjut mengenai aspek-aspek  komitmen  yang  lebih memiliki  hubungan  dengan  kepuasan kerja pada pegawai. Peneliti selanjutnya  juga  diharapkan  mampu membuat  program  yang  bersentuhan langsung dalam pengembangan kebijakan yang sesuai dengan pembuktian dari hasil penelitian ini. Daftar Pustaka Azwar, S. (1997). Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta : Pustaka
Pelajar.
Davoudi,  S.M.M.,  Oraji,  Siavash.,  Kaur,
Ravneet.  (2012). Social  loafing as  a Latent Factor In Organizations: Productivity  Loss  In  Group  Work. Arth Prabhand: A Journal of Economics  and  Management,  Vol.  1, No. 2, Hal. 4-6. Han,  S,  T.,  Nugroho,  A.,  Kartika,  E,  W., Kaihatu,  T.  S.  (2012).  Komitmen Afektif dalam Organisasi yang Dipengaruhi  Perceived  Organizational Support  dan  Kepuasan  Kerja.  Jurnal Manajemen  dan  Kewirausahaan,  Vol
14, No. 2, 109-117.
Joo,  B-K.,  Park,  S.  (2009).  Career Satisfaction, Organizational Commitment,  and  Turnover  Intention. Leadership & Organizational
Development  Journal,  Vol  31,  No  6,
2010,  Hal  482  –  500.  Emerald  Group
Publishing  Limited  0143-7739  DOI 10.1108/01437731011069999
Kartika,  E.W.  &  Kaihatu,  T.S.  (2010). Analisis  Penga-ruh  Motivasi  Kerja terhadap Kepuasan Kerja (Studi Kasus pada  Karyawan  Restoran  di  Pakuwon
Food Festival Surabaya). Jurnal
Manajemen dan Kewirausahaan, 12(1):
100-112.
Luthans,  F.  (2006).  Perilaku  Organisasi, Edisi  Sepuluh.  Yogyakarta:  Andi. Offset
Meyer,  J.P.,  Allen,  N.J.,  dan  C.  Smith. (1993).  Commitment  to  Organizations and  Occupations:  Extension  and  Test of a Three - Component
Conceptualization.  Journal  of  Applied
Psychology. 78, 538-551
Saputra,  N.  E.  (2012).  Stres  kerja,  Imbalan Kerja,  Komitmen  Organisasi,  dan Intensi  pindah  kerja  pada  Pegawai Organisasi X.  Jurnal Akademika Baiturrahim Jambi, Vol 1, No.1. ISSN 2302-8416
Rhoades,  L.,  Eisenberger,  R.  (2002). Perceived  Organizational  Support;  a
Review  of  the  literature.  Journal  of Applied  Psychology,  Vol  87,  No.  4,
698-714. American Psychological
Association. DOI. 10.1037//002