Media Komunikasi Penelitian dan Pengembangan Pendidikan Islam p-ISSN: 2086-0641 (Print) Volume 10, No. 01, Maret 2018, Hal. 115-122
e- ISSN: 2685-046X (Online) journal.stitaf.ac.id

## MANAJEMEN INFORMASI DAN KOMUNIKASI PENDIDIKAN ISLAM

## Nur Salim
STIT Al-Fattah Siman Lamongan, Pon. Pes Al-Fattah Siman Sekaran Lamongan, Telp.0322-3382086, Fax.0322-3382086 Pos-el :
nursalim@stitaf.ac.id

## Abstrak
Manajemen  informasi  pendidikan  Islam  merupakan  suatu  proses  manajerial  dalam rangka  mengumpulkan    data  dan  fakta  yang  selanjutnya  didesain  sebagai  bahan mengambil  keputusan oleh  para manajer/  kepala  madrasah atau  Lembaga Pendidikan Islam. Melalui Manajemen komunikasi Pendidikan Islam ialah proses manajerial dalam rangka  menyampaikan  gagasan  /program  (pendidikan  Islam),  meyakinkan  berbagai pihak  akan  pentingnya  program  tersebut  dapat  dengan  sangat  mudah  dilaksanan sehingga  orang  lain  (para  staf)  akan  terdorong  untuk  ikut  mendukung  dan membantunya .
Kata kunci : Manajemen, Kominukasi dan Informasi, Pendidikan

## Abstract
Management  of  Islamic  education  information  is  a  managerial  process  in  order  to  collect data  and  facts  which  are  subsequently  designed  as  material  for  making  decisions  by managers  /  principals  of  Islamic  education.  Through  Islamic  Education  communication management  is  a  managerial  process  in  order  to  convey  ideas  /  programs  (Islamic education), convincing various parties of the importance of the program can be very easily carried out so that others (staff) will be encouraged to participate in supporting and helping.
Keywords : Communication and Information, Education, Management.

## PENDAHULUAN
Setiap organisasi, apakah itu organisasi perusahaan, rumah sakit, organisasi politik,  pendidikan  dan  bahkan  keluarga  sekalipun,  tentu  memiliki  aktivitas- aktivitas  tertentu  dalam  rangka  mencapai  tujuan.  Salah  satu  aktivitas  tersebut ialah  manajemen  yang  oleh  Dale  diartikan  sebagai  :  1.  Mengelola  perusahaan;  2. Pengambilan  keputusan; 3.  Proses  mengorganisasi  dan  memakai  sumber-sumber (mencakup  orang,  alat-alat,  media,  bahan-bahan,  uang  dan  sarana)  untuk menyelesaikan tujuan yang sudah ditentukan.
Dari rumusan pengertian manajemen sebagaimana dikemukakan oleh Dale, maka  sering  kali  banyak  orang  menyamakan  antara  manajemen  dan  leadership (kepemimipinan) meskipun diantara berdua istilah itu terdapat perbedaan. Tetapi pada hakikatnya mempunyai arti yang sama-sama berfungsi memimpin.
Dalam  hubungannya  dengan  memimpin,  maka  diantara  sederet kemampuan yang harus dikuasai oleh pemimpin yang sukses adalah kemampuan menerima  dan  memberikan  informasi  serta  kemampuan  berkomunikasi.  Hal  ini
penting  dikuasai  karena  berpengaruh  kepada  keberhasilan  sang  pemimpin  atau seorang  kepala  madrasah  jika  di  dalam  organisasi  pendidikan.  Dimana  tugas seorang kepala madrasah adalah mengelola staf dan pihak-pihak lain yang terkait. Sedangkan  salah  satu  unsur  pokok  dalam  pengelolaan  staf  adalah  bagaimana seorang  pemimpin/kepala  madrasah  dapat  mengomunikasikan  informasi, menyampaikan  gagasan  atau  program  dan  meyakinkan  berbagai  pihak  akan pentingnya program tersebut, sehingga orang lain atau staf terdorong untuk ikut mendukung  dan  membantunya.  Oleh  karena  itu,  sangat  penting  artinya manajemen  informasi  dan  komunikasi  dalam  usaha  mencapai  tujuan  organisasi (pendidikan Islam) yang telah ditetapkan sebelumnya.
Hasil  yang  diharapkan  atau  tujuan  penelitian  dalam  artikel  ini.  Landasan teori  ditampilkan  dalam  kalimat-kalimat  lengkap,  ringkas,  serta  benar-benar relevan dengan tujuan penulisan artikel ilmiah.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## A. Pengertian Manajemen Dan Pendidikan Islam

## 1. Pengertian Manajemen
Manajemen  berasal  dari  bahasa  Inggris  yang  terdiri  dari  kata  TO MANAGE yang sinonimnya antara lain: TO HAND yang berarti “ mengurus”, TO  CONTROL  yang  berarti  “memeriksa”  dan  TO  GUIDE  yang  berarti memimpin atau membimbing.
Adapun manajemen menurut Para Ahli antara lain :
a. Taylor  dan  Henri  Fayol,  mereka  berdua  adalah  pakar  ilmu manajemen sejak  abad  18.  Menurut  Taylor  :  sesuatu  harus  disederhanakan seminimal mungkin dan pekerjaannya seharusnya dibagi dan diberikan suatu  standar  ukuran  tertentu.  Sementara  menurut  Henri  Fayol  : pekerjaan  yang  bersifat  manajerial  dalam  arti  kata  apa-apa  yang seharusnya  dilakukan  oleh  para  manager,  ada  kaitannya  dengan  4  hal berikut :
a.1. Planning (merencanakan) : yaitu suatu pandangan ke depan (look a head) dimana para manajer memikirkan sumber-sumber daya apa saja yang dimiliki.
a.2.  Organizing  (mengumpulkan),  :  suatu  kegiatan  yang  mengarah  ke “Structured Activities”.
a.3.  Co-ordinataing  (koordinasi)  :  yang  dalam  bahasa  arab  disebut tansiq,  yaitu  suatu  usaha  untuk  mengharmoniskan  hubungan  dalam rangkaian struktur yang ada, terutama unsur manusianya.
a.4. Controling (mengawasi) yaitu suatu proses yang meliputi penilaian dan pengukuran hasil pekerjaan.
Apa  yang  dikemukakan  Fayol  diatas  dapat  dibandingkan  dengan  POAC (Planning), (Organizing), (Actuating/ Penggerakan), dan (Controlling) yang
dikembangkan  oleh  George  Terry  dan  kemudian  sering  disebut  sebagai “fungsi Manajemen”. (Arsyad/ disertai hal 98)
b. Johnson menyatakan bahwa manajemen ialah proses mengintegrasikan sumber-sumber  (yang  mencakup  orang-orang,  alat-alat,  media,  bahan- bahan, uang dan sarana) yang tidak berhubungan menjadi  sistem total untuk menyelesaikan suatu tujuan. (pederta hal 3)
c. Fuad Rummi menulis, bahwa dalam Islam pengertian manajemen dapat disimpulkan sebagai suatu aktivitas manajerial untuk mentransformasikan  suatu  gagasan  yang  berlandaskan  niat  mencari keridhoan Allah SWT, untuk mencapai tujuan-tujuan yang juga diridhoi Nya.
Bagaimanapun  beragamnya  definisi  dan  pengertian  manajemen yang diutarakan oleh para ahli, bila diringkas secara implisit, maka ada dua hal penting yang tidak pernah luput untuk dibicarakan, yaitu :
1. Sesuatu yang hendak dicapai (object)
2. Proses  bagaimana  mencapai  tujuan  tersebut  melalui  rangkaian kegiatan  orang-orang  yang  ada  dalam  suatu  kelompok  atau organisasi.
2. Pengertian Pendidikan Islam
Dalam  pengertian  pendidikan  Islam  terdapat  beberapa  istilah  yang merujuk  pada  pengertian  pendidikan  dan  pengajaran  seperti  ta’dib (pengetahuan),  Ta’lim  (pengajaran)  dan  tarbiyah  (pengasuhan.  Akhirnya dalam perkembangannya kata yang populer yang merujuk pada pendidikan Islam  adalah  tarbiyah  yang  berasal  dari  kata  “yang  berarti  tumnuh  dan berkembang”.
Sedangkan pendidikan islam menurut para ahli, antara lain;
1) Menurut Ahmad D. marimbah
“Pendidikan  Islam  adalah  bimbingan  jasmani  dan  rohani  berdasarkan hukum-hukum  agama  Islam  menuju  kepada  terbentuknya  kepribadian utama menurut ukuran Islam”.
2) Menurut Abudin Nata “Pendidikan Islam adalah upaya membimbing, mengarahkan, membina peserta  didik  yang  dilakukan  secara  sadar  dan  terencana  agar  terbina suatu kepribadian yang utama sesuai dengan ajaran agama Islam”.
Berdasarkan  definisi  diatas,  maka  dapat  suatu  pengertian  bahwa Pendidikan Islam adalah upaya berproses yang dilakukan secara sadar oleh si pendidik dengan cara membimbing, mengarahkan, dan membina peserta didik yang terencana, agar terwujud suatu kepribadian yang sempurna dan utama menurut nilai-nilai Islam.

## B. Manajemen Informasi Pendidikan Islam
Ada  beberapa  istilah  yang  dapat  berbaur  dengan  istilah  informasi. Istilah-istilah itu antara lain ialah desus-desus, opini (pendapat), fakta, data dan berita (khabar). Desas-desus adalah keterangan yang diterima yang tidak jelas sumber  dan  kebenarannya.  Opini  atau  pendapat  ialah  bersumber  pada  orang tertentu  yang  merupakan  buah  pikiran  orang  bersangkutan.  Fakta  adalah sesuatu yang terjadi di lapangan dan bila fakta itu didapat lewat studi empiris maka ia disebut data. Dan berita atau khabar ialah segala keterangan yang bisa diterima  oleh  seseorang  baik  berupa  desas-desus,  opini,  fakta,  maupun  data, termasuk informasi juga ada di dalamnya.
Bagaimana  dengan  'Informasi  ?  'Informasi  dapat  memanfaatkan  hal-hal tersebut di atas. Sebab berita dalam berbagai bentuk di atas dapat terjadi di suatu lembaga  pendidikan  Islam.  Berita  ini  perlu  di  tampung  sebagai  bahan  Informasi, yang  berguna  bag'  pars  manajer  atau  kepala  madrasah  dalam  mengambil keputusan  untuk  kepentingan  keutuhan  dan  kemaluan  lembaga  pendidikannya. Jadi  kalau  ada  desasdesus  tentang  sesuatu  atau  opini  tertentu  dalam  lembaga pendidikan,  perlu  juga  hal  itu  dicatat  oleh  para  pengumpul  berita,  dengan penjelasan  bahwa  hal  itu  hanyalah  berupa  desas-desus  atau  opini.  Walaupun semua  bentuk  berita  perlu  di  perhatikan,  tetapi  yang  lebih.  dipentingkan  adalah fakta atau data. Sebab kedua bentuk berita itu sudah pasti kebenarannya.
Pelbagai  berita  dalam  berbagai  bentuk  itu  kalau  sudah  terkumpul  dan disintesis  sehingga  menunjukkan  arah  yang  jelas.  Proses  menganalisis  dan mensisitensis  ini  dikenal  dengan  istilah  mendesain  atau  memproses.  Jadi informasi adalah berita terutama fakta dan data yang sudah didesain /diproses sehingga  memiliki  arah  tertentu  Yang dapat  dimanfaatkan  oleh  para  manajer/ kepala madrasah dalam mengambil keputusan.
Firman  Allah  SWT  Q.S  Az-Zumar  :  18  yang  Artinya  :".......  bagi  mereka berita gembira-, sebab itu sampaikanlah berita itu kepada hamba-hambaKu.  Yang  mendengarkan  perkataan  lalu  mengikuti  apa  yang paling  baik  diantaranya.  Mereka  itulah  orang-orang  yang  telah  diberi  Allah petunjuk dan mereka Itulah orang-orang yang mempunyai akal"
Oleh  karena  itu  kriteria  data  atau  fakta  yang  akan  dijadikan  bahan informasi itu hendaknya :
1. Relevan dengan masalah yang akan ditangani
2. Kuantitas data harus lengkapi jenisnya dan mendetail
3. Data atau fakta yang terkumpul hendaknya relatif baru
4. Sesuai dengan tempat .
5. Tidak melanggar efisiensi
Selanjutnya informasi itu diharapkan memiliki sifat-sifat
1. Integratif,  yaitu  mencerminkan  informasi  yang  menyeluruh  yang  berkaitan dengan hal yang ditangani .
2. Untuk  jangka  waktu  tertentu.  Tentu  saja  informasi  tentang  nilai-nilai perbaikan  di  madrasah  tidak  sama  jangka  waktunya  dengan  informasi tentang penerapan metode.
3. Mendetail,  keputusan  akan  kurang  akurat/  sempuma  kalau  hanya  didasari informasi secara garis besar
4. Berorientasi  kepada  masa  yang  akan  datang,  organisasi  pendidikan  yang balk  adalah  yang  berusaha  menghasilkan  tamatan-tamatan  yang  berdiri sendiri dan mampu mengatasi hidupnya.
Sebagai penutup sub bab ini, ialah bahwa informasi disamping berfungsi sebagai penghubung antara berbagai bagian di dalam organisasi /pendidikan, ia juga berfungsi sebagai bahan mengambil keputusan oleh para manajer /kepala madrasah.
Hal mana keputusan itu mencakup tiga hal yaitu:
1.Perencanaan
2. Pelaksanaan
3. Kontrol atau pengawasan

## C. Manajemen Komunikasi Pendidikan Islam
Kemampuan  berkomunikasi  sangat  berpengaruh  kepada  keberhasilan seorang  pemimpin,  termasuk  kepala  madrasah.  Mengapa?  Karena  salah  satu tugas utama kepala madrasah adalah mengelola staf dan pihak-pihak lain yang terkait,  agar  bekerja  secara  optimal  atau  berperan  serta  secara  aktif  dalam program  pengembangan  sekolah.  Salah  satu  unsur  pokok  dalam  pengelolaan staf adalah berkomunikasi, menyampaikan gagasan atau program, meyakinkan berbagai  pihak  akan  pentingnya  program  tersebut,  sehingga  orang  lain terdorong  ikut  mendukungnya.  Orang  lain  akan  membantu,  jika pemimpin/kepala  madrasah  dapat  mengomunikasikan  gagasan/program tersebut secara efektif.
Untuk  itu  ada  hal-hal  yang  harus  diperhatikan  oleh  seorang  manajer/ kepala madrasah dalam berkomunikasi, yaitu :
1. Perhatian pada aspek pribadi komunikan, terhadap hal ini a. pribadi komunikan harus dipandang kesatuan yang utuh;
b. pribadi itu dinamis, artinya orang selalu ingin maju atau ingin lebih baik-,
c.  setup  pribadi  mempunyai  nilai  sendiri,  artinya  setiap  orang  memiliki kriteria tentang baik dan buruk;
d. setiap pribadi itu unik, artinya tidak ada dua orang yang tepat sama',
e. pribadi sukar dinilai.
2. Arti  kata  atau  makna  pesa n,  setiap  orang  mengartikan  kata  sesuai  dengan pengalaman  hidupnya.  Karenanya  dalam  berkomunikasi,  kata-kata  kunci harus dijelaskan secara rinci, dengan contoh jelas.
3. Konsep diri ,  ketetapan  memahami  konsep  diri  akan  sangat  membantu aktivitas komunikasi.
4. Empati , jika komunikator berhasil mendapatkan empati dari komunikan itu berarti telah memiliki kesamaan sudut pandang.
5. Umpan balik ,  dengan  begitu  akan  diketahui  komunikasi  terjadi  kesalahan/ Perbedaan tafsir.
Selanjutnya  supaya  seorang  manajer  /kepala  madrasah  bisa berkomunikasi  secara  efektif,  maka  ada  delapan  prinsip  yang  perlu  dilakukan, yaitu
1. Berpikir dan berbicaralah dengan jelas . Sebagai manajer /kepala madrasah perlu  membiasakan  diri  untuk  berfikir  secara  sistematik  dan  berbicara dengan jelas.
2. Ada  sesuatu  yang  penting .  Buatlah  penekanan  pentingnya  substansi  yang dikomunikasikan.
3. Ada tujuan yang jelas . Agar lebih terfokus pada aspek tertentu.
4. Penguasaan  terhadap  masalah .  Karena  itu  sebaiknya  dipelajari  secara mendalam hal-hal yang akan dikomunikasikan.
5. Pemahaman proses komunikasi .
6. Mendapatkan  empati  dari  komunikan .  Berusahalah  menempatkan  diri sebagai bagian mereka.
7. Selalu  menjaga  kontak  mata dan  menghindari  ucapan  pengganggu (misainya, eee dan sebgainva)
8. Komunikasi harus  direncanakan .  Sebagai  manajer  /kepala  madrasah sebelum  merencanakan  komunikasi  perlu  dipelajari  jarl  hal-hal  sebagai berikut :
a. Apa  pesan  yang  akan  dikomunikasikan .  Apa  inti  pesan  dan  apa  tujuan yang  ingin dicapai.
b. Siapa komunikan yang dituju , agar diketahui karakteristiknya.
c. Buatlah skenario yang sesuai dengan inti pesan dan karakter komunikan .
d. Adakan persiapan diri agar menguasai masalah.
Dengan demikian diharapkan komunikasi bisa efektif atau bisa mencapai tujuan  sebagaimana  diharapkan  oleh  si  komunikator.  Dan  sebagai  tanda komunikasi itu efektif, apabila terjadi perubahan perilaku pada diri komunikan. Misalnya  kepala  madrasah  menjelaskan  pentingnya  disiplin  kepada  siswa, kemudian setelah siswa berperilaku disiplin seperti yang diharapkan.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Dari uraian di atas, maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Manajemen  ialah  aktivitas  yang  memadukan  sumber-sumber  (mencakup  : orang-orang,  alat-alat,  media,  bahan-bahan,  uang  dan  sarana)  agar  terpusat dalam usaha mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya.
Sedangkan  Pendidikan  Islam  ialah  upaya  berproses  yang  dilakukan  secara radar oleh si pendidik dengan cara membimbing, mengarahkan dan membina
peserta didik yang terencana agar terwujud  suatu kepribadian yang sempurna dan utama menurut nilai-nilai Islam.
2. Manajemen informasi pendidikan Islam ialah suatu proses I manajerial dalam rangka  mengumpulkan    data  dan  fakta  yang  selanjutnya  didesain  sebagai bahan  mengambil  keputusan  oleh  para  manajer/  kepala  madrasah  atau Lembaga Pendidikan Islam.
3. Manajemen komunikasi Pendidikan Islam ialah suatu proses manajerial dalam rangka  menyampaikan  gagasan  /program  (pendidikan  Islam),  meyakinkan berbagai  pihak  akan  pentingnya  program  tersebut  sehingga  orang  lain  (para staf) akan terdorong untuk ikut mendukung dan membantunya.

## DAFTAR PUSTAKA
Arsyed, azhar, Disertai Teologi Manajemen , IAIN syarif Hidayatullah, Jakarta, 2001
Departemen agama R J, Al-Qur’an dan Terjemahannya, YPPA, 1982
Departemen Diknas, Panduan Manajemen Sekolah , Jakarta, 1998
Made Pidarta, Dr., Manajemen Pendidikan Indonesia, Bima Aksara, Jakarta 1988
Nanang  Fattah, Landasan  Manajemen  Pendidikan ,  PT.  Remaja  Rosda  Karya Bandung, 2001.
Thoha  Miftah, Kepemimpinan  Dalam  Manajemen, PT.  Raja  Grafindo  Persada Jakarta, 2001