Edunomics Journal, Vol. 4 (1): page 31-45, Januari 2023 Received: 2022-08-10; Accepted: 2022-12-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X

## Strategi Pemasaran Program Yayasan Ranu Welum Sebagai Non Governement Organization (NGO) Lingkungan Hidup di Kalimantan Tengah
Yoki Yohandi 1 , Lelo Sintani 2 , Meitiana Meitiana 3*
1 Magister Sains Manajemen FEB UPR; yoki.yohandi@gmail.com
2 Magister Sains Manajemen FEB UPR; lelo.sintani@feb-upr.ac.id
3 Magister Sains Manajemen FEB UPR; meitiana@feb-upr.ac.id
* Correspondence author: yoki.yohandi@gmail.com ; Tel.: +6281350377034
Abstract: In  general,  non-government  organizations  (NGOs)  are  known  as  grassroots  organizations  with unconventional,  unique  movements  and  often  have  bottom-up  movements  with  programs  that  tend  to  be thematic and adapt to the surrounding circumstances. Even though they are not involved much in marketing activities, NGOs themselves cannot be separated from various marketing techniques. This is unavoidable because the  thematic  nature  of  programs  that  are  carefully  planned  by  the  implementing  NGO must  be  promoted  to stakeholders  (if  needed)  and  potential  donors,  which  will  then  be  forwarded  to  the  targets  of  the  prepared programs. This study aims to describe the program marketing strategy that has been implemented by the Ranu Welum Foundation as a representative of environmental NGOs in Central Kalimantan and to design a generic strategy for program marketing based on their strengths and weaknesses as well as the opportunities and threat experienced. The research method is carried out with a qualitative approach, namely by conducting participatory observations and case studies in the form of a literature study on reports and analyzed using the SWOT matrix. The results show that the Ranu Welum Foundation as one of the environmental NGOs in Central Kalimantan, calculated using the SWOT matrix, implements an aggressive strategy in which environmental NGOs in Central Kalimantan use all available strengths and opportunities to attract people from various walks of life, especially rural communities, to become the target as well as the key figure of the marketed programs. The participation of NGO staff, especially field staff, is also a strategy that NGOs rely on to maintain consistency in the marketing of programs that have been implemented.
Keywords: Non-Government Organization (NGO), Environmental NGO, Marketing Strategy, Program Marketing Strategy, SWOT Analysis
Abstrak: Secara umum, non-government organization (NGO) dikenal sebagai organisasi akar rumput (grassroot), rumput  dengan pergerakannya yang tidak konvensional, unik dan sering kali memiliki melakukan pergerakan yang  bersifat  bottom-up  dengan  program  yang  cenderung  tematik  dan  menyesuaikan  dengan  keadaan  di sekitarnya.  Meskipun  tidak  terlibat  banyak  dalam  kegiatan  pemasaran  NGO  sendiri  tidak  lepas  dari  berbagai teknik  pemasaran.  Hal  tersebut  tidak  terhindarkan  dikarenakan  sifat-sifat  program  yang  tematik  yang direncanakan  secara  matang  oleh  NGO  pelaksana  program  haruslah  dipromosikan  kepada  pemangku kepentingan (bila diperlukan) dan calon donatur, yang kemudian akan diteruskan kepada target dari program yang  disusun.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendeskripsi  strategi  pemasaran  program  yang  telah diimpelementasikan oleh Yayasan Ranu Welum selaku representasi dari NGO lingkungan hidup di Kalimantan Tengah  dan  merancang  strategi  generik  untuk  pemasaran  program-program  berdasarkan  kekuatan  dan kelemahan  yang  dimiliki    serta  peluang  dan  ancaman  yang  dialami.  Metode  penelitian  dilakukan  dengan pendekatan  kualitatif,  yakni  dengan  cara  melakukan  observasi  partisipatif  dan  studi  kasus  dalam  bentuk literature study pada laporan dan dianalisis dengan menggunakan matriks SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Yayasan Ranu Welum sebagai salah satu NGO lingkungan hidup di Kalimantan Tengah, dihitung dengan menggunakan  matriks  SWOT,  mengimplimentasikan  strategi  agresif  di  mana  NGO  lingkungan  hidup  di Kalimantan  Tengah  menggunakan  seluruh  kekuatan  dan  peluang  yang  ada  untuk  menjaring  masyarakat  dari berbagai lapisan terutama masyarakat desa, untuk menjadi target sekaligus tokoh kunci dari program-program yang dipasarkan. Partisipasi staf NGO, terutama staf lapangan, juga turut menjadi strategi yang diandalkan oleh NGO untuk mempertahankan konsistensi dari pemasaran program yang telah dilaksanakan.
Kata  Kunci: Non-Government  Organization (NGO),  NGO  Lingkungan  Hidup,  Strategi  Pemasaran,  Strategi Pemasaran Program, Analisis SWOT
Edunomics Journal, Vol. 4 (1): page 31-45, Januari 2023 Received: 2022-08-10; Accepted: 2022-12-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X

## 1. Pendahuluan
Dalam  Pasal  1  Angka  1  Undang-Undang  Republik  Januari  Nomor  17  Tahun  2013  Tentang Organisasi Kemasyarakata n, Organisasi Kemasyarakatan sendiri berdefinisi sebagai “organisasi yang didirikan  dan  dibentuk  oleh  masyarakat secara  sukarela  berdasarkan  kesamaan  aspirasi,  kehendak, kebutuhan,  kepentingan,  kegiatan,  dan  tujuan  untuk  berpartisipasi  dalam  pembangunan  demi tercapainya tujuan Negara Kesatuan Republik Januari yang berdasarkan Pancasila”. Berdasarkan pasal dalam  Undang-Undang  tersebut,  maka non-government  organization (NGO)  dapat  dikategorikan sebagai salah satu bentuk organisasi kemasyarakatan yang diakui oleh negara. NGO merupakan suatu organisasi  independen  yang  berfungsi,  terlepas  dan  beroperasi  tanpa  pengaruh  langsung  dari pemerintah  dan  sektor bisnis, meskipun  pada  praktiknya,  kerja  sama  dengan  kedua  pihak  tersebut tidak  dilarang  (Kuruvila,  2018  dan  Binder-Aviles,  2012).  Binder-Aviles  (2012)  juga  menambahkan bahwa  NGO  mementingkan  kepentingan  publik  di  atas  kepentingan  untuk  mencari  untung  dari sekelompok  orang  tertentu  serta  bersifat  independen  untuk  memonitor  kinerja  pemerintah  dan mengadvokasi beberapa peningkatan kualitas hidup masyarakat. Sampai saat ini, PPB memperkirakan lebih dari 40.000 ribu NGO dengan jutaan dana telah beroperasi di seluruh dunia (Binder-Aviles, 2012). Ada  banyak  bentuk  NGO  serta  bidang  yang  digelutinya,  mulai  dari  NGO  besar,  multinasional,  kecil hingga berbasis masyarakat desa yang bergerak di bidang hak asasi manusia, lingkungan, perempuan dan anak dan lain sebagainya. Isu lingkungan menjadi isu yang paling digandrungi oleh banyak NGO dikarenakan keperluan akan wilayah resapan karbon yang besar demi mengatasi pemanasan global. Barbara Gemmill dan Abimbola Bamidele-Izu (2002; dikutip dari Esty, 1998, 2002; Charnovitz, 1997) berpendapat  bahwa  NGO  secara  umum  memiliki  peran  dalam  menyikapi  isu  atau  permasalahan, seperti: Expert Advice and Analysis (memfasilitasi negosiasi antara masyarakat sipil dengan pemerintah sehingga memberi akses kepada para politisi untuk mengakomodasi ide-ide atau aspirasi yang berada di  luar  jalur  birokrasi  normal); Intellectual  Competition  to  Governments (memberikan  kemampuan analisis  dan  teknis  terbaiknya  untuk  merespon  berbagai  permasalahan  secara  lebih  cepat dibandingkan  pejabat  atau  pegawai  pemerintahan); Mobilization  of  Public  Opinion (memengaruhi masyarakat  melalui  kampanye  ataupun  bentuk-bentuk  propaganda  lainnya); Representation  of  the Voiceless (membantu menyuarakan kepentingan orang-orang yang tidak terwakili dengan baik dalam proses pembuatan kebijakan publik); Service Provision (memberikan keahlian teknisnya atas masalah- masalah  tertentu  sebagaimana  yang  dibutuhkan  oleh  pihak  pemerintah,  serta  turut  berpartisipasi langsung  dalam  kegiatan  operasional); Monitoring  and  Assessment (membantu  memperkuat perjanjian  internasional  dengan  memantau  proses  negosiasi  dan  kepatuhan  pemerintah), Legitimization  of  Global-Scale  Decision  Making  Mechanisms (memperluas  basis  informasi  untuk pengambilan keputusan, serta meningkatkan kualitas, keabsahan dan legitimasi pilihan kebijakan dari organisasi internasional). Jika suatu NGO mampu menjalankan ketujuh peran tersebut, akan sangat mungkin  bagi  mereka  untuk  mempromosikan  dan  menjalankan  program  yang  diberikan  kepada mereka serta memberi keuntungan, terutama keuntungan secara moral. Secara umum, NGO dikenal karena pergerakannya yang bisa dibilang tidak konvensional, unik dan sering kali memiliki melakukan pergerakan  yang  bersifat  bottom-up.  Selain  itu,  NGO  juga  dikenal  sebagai  organisasi  akar  rumput ( grassroot ), sehingga segala kegiatan yang dilaksanakan cenderung tematik dan menyesuaikan dengan keadaan  di  sekitarnya.  Meskipun  tidak  terlibat  banyak  dalam  kegiatan  pemasaran,  (terlepas  dari beberapa  NGO  yang  bergerak  dalam  bidang  ekonomi  sosial)  NGO  sendiri  tidak  lepas  dari  berbagai teknik pemasaran. Hal tersebut tidak terhindarkan dikarenakan sifat-sifat kegiatan yang tematik yang direncanakan secara matang oleh NGO pelaksana kegiatan haruslah dipromosikan kepada pemangku kepentingan (bila diperlukan) dan calon donatur, yang kemudian akan diteruskan kepada target dari kegiatan  yang  disusun.  Pemasaran  program  ini  bertujuan  untuk  mendukung  pendanaan  kegiatan operasional NGO dengan mempromosikan  programnya  (biasanya  dalam  bentuk  proposal  program) kepada  yayasan,  bisnis,  pemerintah  dan  individu  yang  berpotensi  menjadi  pemberi  dana  untuk program  yang  dipromosikan  (Binder-Aviles,  2012).  Pemasaran  sendiri  dapat  didefinisikan  sebagai proses sosial yang melibatkan suatu individu dan kelompok untuk mendapatkan apa yang dibutuhkan
Edunomics Journal, Vol. 4 (1): page 31-45, Januari 2023 Received: 2022-08-10; Accepted: 2022-12-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
dan diinginkan dengan menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai  dengan  pihak  lain  (Kotler,  2000).  Dalam  konteks  NGO,  pemasaran  bertujuan  untuk menentukan  orientasi  program  yang  ingin  dijalankan  oleh  suatu  NGO  dengan  mempertimbangkan banyak  hal,  terutama  produksi,  konsumen  dan  manajemen  konflik,  agar  program  yang  diproduksi dapat tersalurkan kepada konsumen yang menjadi target pemasaran serta terus mempertahankan dan meningkatkan  kualitas  produk  berdasarkan  respons  yang  didapat.  Agar  dapat  berhasil,  pemasaran memerlukan  strategi  pemasaran,  yakni  sebuah  cara  untuk  meraih  keunggulan  bersaing  yang berkesinambungan bagi perusahaan yang memproduksi barang atau jasa yang juga dapat dipandang sebagai  salah  satu  dasar  yang  dipakai  dalam  menyusun  perencanaan  usaha  secara  menyeluruh (Mandasari,  Widodo  dan  Djaja,  2019).  Ada  banyak  ragam  strategi  pemasaran  yang  dilakukan  oleh sebuah perusahaan dan bentuk organisasi lainnya seperti: strategi generik yang  terdiri dari strategi diferensiasi (memiliki nilai produk yang berbeda  dari  produk  sejenis),  strategi  kepemimpinan  biaya (memiliki  nilai  harga  yang  menjanjikan)  strategi  fokus  (fokus  pada  segmen-segmen  tertentu)  atau gabungan dari dua atau seluruh strategi yang ada (Porter, 1980); Pendekatan pasar ( market approach ) dengan menggunakan informasi relevan yang dihasilkan oleh transaksi pasar yang melibatkan  aset- aset  yang  identik  atau  sebanding  (Ikatan  Akuntansi  Indonesia,  2013); segmentation (pembagian beberapa segmen menjadi kelompok pasar tertentu), targeting (pemilihan segmen yang menjadi fokus pasar) dan positioning (menempatkan produk pada posisi tertentu untuk meninggalkan kesan pada segmen  yang  menjadi  target  fokus)  (Schlegelmilch,  2016),  serta  berbagai  bentuk  strategi  lainnya. Meskipun suatu NGO mampu memasarkan dan menjalankan programnya dengan baik, tidak berarti suatu  NGO  bebas  dari  masalah  sepenuhnya.  Salah  satu  permasalahan  yang  dihadapi  NGO  adalah orientasi pencapaian hasil (Bastian, 2007). Orientasi yang dimaksud adalah orientasi untuk mencapai hasil dalam waktu yang sesingkat-singkatnya dengan mengabaikan progres yang ada.  Permasalahan yang lain adalah orientasi kepemimpinan dan manajemen pelayanan publik yang tidak berorientasi pada kepentingan masyarakat yang didampingi (Bastian, 2007). Permasalahan lain yang harus dihadapi oleh NGO adalah masalah akuntabilitas. Jika dunia akuntansi didefinisikan dengan kerangka kerja yang interpretatif dan kritis, akuntabilitas sendiri memiliki fungsi untuk menyediakan informasi yang fasih, tidak hanya untuk sistem sosial dan ekonomi yang efisien, tetapi juga untuk lingkup publik (Lehman, 1999; dikutip dari Taylor, 1989a). Masalah ini muncul dikarenakan NGO yang memiliki tujuan untuk mengatasi  persoalan  yang  mengatasnamakan  kepentingan  masyarakat,  memiliki  mekanisme akuntabilitas  yang  masih  lemah  dalam  praktiknya  (Brown  &  Moore,  2001).  Akuntabilitas  sendiri berperan  sangat  penting  bagi  suatu  NGO  untuk  bisa  mempromosikan  program-program  yang dijalankan dan NGO itu sendiri. Akuntabilitas menjadi salah satu faktor bagi donatur, pemerintah dan NGO lainnya untuk bisa memberikan dana dan berjejaring demi melaksanakan program (serta menjadi sarana  promosi).  Tanpa  praktik  akuntabilitas  yang  baik,  akan  sulit  bagi  suatu  NGO  untuk  bisa mempromosikan lembaga dan programnya.   Dengan latar belakang tersebut, penelitian ini bertujuan untuk: 1) mendeskripsikan strategi pemasaran program yang telah diimplementasikan oleh NGO-NGO di wilayah Kalimantan Tengah dalam kegiatan promosinya; 2) Merancang strategi generik dari promosi program-program  pemasaran  NGO  lingkungan  hidup  di  wilayah  Kalimantan  Tengah,  terutama  saat berada di lapangan; 3) Menganalisis keuntungan dan hambatan, baik yang telah dialami maupun yang berpotensi terjadi di masa mendatang, dari strategi pemasaran program, baik strategi generik maupun spesifik, yang telah atau akan diimplementasikan oleh NGO di wilayah Kalimantan Tengah. Berkaitan dengan praktik kegiatan NGO, penelitian pernah dilakukan sebelumnya oleh Rizky Madya Wulan dan Muhammad  Muktiali  (2013)  berjudul  “Peran  Non -Governmental  Organization  (GIZ  dan  LSM  Bina Swadaya) terhadap Klaster Susu Sapi Perah  di Kabupaten Boyolali”. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk memahami peranan NGO (GIZ dan Bina Swadaya) serta mengukur efektivitas peranan NGO (GIZ dan Bina Swadaya) tersebut dalam klaster susu sapi perah di Kabupaten Boyolali” (Wu lan dan  Muktiali,  2013).  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  peranan  yang  dilakukan  GIZ  dan  Bina Swadaya  dalam  klaster  terdiri  dari  peranan  makro  (peranan  yang  menargetkan  kontrol  langsung terhadap kebijakan pemerintah) dan peranan mikro (peranan yang menargetkan sebuah peningkatan kualitas  anggota  masyarakat).  GIZ  lebih  banyak  memberikan  kontribusi  yang  lebih  efektif  dalam
Edunomics Journal, Vol. 4 (1): page 31-45, Januari 2023 Received: 2022-08-10; Accepted: 2022-12-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
peranan makro dibandingkan dengan Bina Swadaya. Sedangkan untuk peranan mikro yang dilakukan GIZ  dan  Bina  Swadaya,  jumlah  kontribusi  yang  diberikan  tergolong  sama  besar  berdasarkan  jenis peranan  yang  dilakukan  (Wulan  dan  Muktiali,  2013).  Kebanyakan  NGO  lebih  banyak  mengambil peranan mikro sebagai penggerak dari kegiatannya untuk menggalangkan dukungan dari individu atau kelompok  masyarakat  yang  memiliki  pemikiran  dan  pemahaman  yang  sama  atas  isu-isu  tertentu. Dengan memenuhi peranan mikro, NGO berekspektasi bahwa mereka dapat memiliki peranan makro yang kuat untuk  menghadapi pihak oposisi  yang  dianggap  sebagai  “penjahat”  oleh  NGO  (termasuk pemerintah) agar hasil, saran dan fakta lapangan yang didapat selama melaksanakan peranan mikro dapat dipertimbangkan oleh para “penjahat” tersebut. Untuk itu, NGO lebih banyak berperan sebagai Representation  of  the  Voiceless (Gemmill  dan  Bamidele-Izu,  2002;  dikutip  dari  Esty,  1998,  2002; Charnovitz,  1997)  setelah  melihat  banyaknya  oknum- oknum  “penjahat”  ini  yang  memiliki  akses perlindungan; berbanding terbalik dengan pihak masyarakat, terutama masyarakat yang dikategorikan sebagai  masyarakat  adat  dan  desa,  yang  sedikit  ataupun  tidak  memiliki  hak  tawar  dan  akses perlindungan  hukum.  Selain  menjadi Representation  of  the  Voiceless ,  NGO  juga  mengambil  peran sebagai Expert Advice and Analysis , Intellectual Competition to Governments , Mobilization of  Public Opinion  dan  Service  Provision (Gemmill  dan  Bamidele-Izu,  2002;  dikutip  dari  Esty,  1998,  2002; Charnovitz, 1997) dalam hal pemberdayaan masyarakat dan segala urusan terkait dengan pemerintah. Dalam  urusan  internasional  (apabila  dirasa  memungkinkan  dan  mendesak)  peran Legitimization  of Global-Scale Decision Making Mechanisms dan Monitoring and Assessment (Gemmill dan Bamidele- Izu,  2002;  dikutip  dari  Esty,  1998,  2002;  Charnovitz,  1997)  menjadi  vital  untuk  menjaring  individu, kelompok  masyarakat  dan  bahkan  pihak-pihak  internasional  yang  sekiranya  mampu  memberikan tekanan kepada para “penjahat” yang menjadi oposisi dari NGO. Berkaitan dengan strategi pemasaran, penelitian dengan judul “Strategi Komunikasi Pemasaran Sosial oleh Organisasi Non - Profit” oleh Widha Anistya  Suwarso  (2019)  merupakan  sebuah  penelitian  yang  dilakukan  untuk  menganalisis  strategi pemasaran program NGO. Penelitian ini bertujuan untuk “mendeskripsikan serta menganalisis strategi komunikasi yang menggunakan  deskriptif  kualitatif  pemasaran  sosial  Indonesia  AIDS  Coalition  (IAC) dalam kampanye ODHA Berhak Sehat (OBS)”. Hasil penelitian menemukan bahwa kampanye OBS yang dilakukan oleh IAC bertujuan untuk memasarkan ide dan gagasan tentang perubahan sosial, dengan menggunakan downstream strategy dan upstream strategy dalam upaya advokasi dan pendampingan masyarakat yang terdampak oleh penyakit HIV-AIDS.
Menurut penelitian tersebut, downstream strategy sendiri terdiri dari:
1. Pemasaran  sosial,  dimana  suatu  organisasi  memasarkan  “produk  berupa  benda  berwujud ( tangible  object )  dan  juga  benda  tidak  berwujud  ( intangible  object ).  Produk  utama  dari pemasaran  sosial  adalah  ide  tentang  perubahan  perilaku  serta  barang  dan  layanan  yang mendukung ide yang ditawarkan, seperti aplikasi dan program penyejahteraan masyarakat”;
2. Pengendalian biaya, di mana suatu organisasi harus mengendalikan “biaya non - moneter” yang merupakan biaya-biaya seperti waktu, risiko, usaha, energi dan perasaan tidak nyaman yang bersifat  relatif  bagi  target  sasaran.  Dalam  pemasaran  sosial,  produk  sering  kali  sulit  untuk dipromosikan karena memiliki “harga” yang tinggi serta memerlukan komitmen jangka dalam upaya promosinya;
3. Pemanfaatan media sosial, di mana strategi ini merupakan strategi yang umum dipakai oleh banyak pihak untuk melakukan pemasaran. Jaringan luas yang menjanjikan dari penggunaan media sosial dianggap mampu membantu strategi-strategi yang telah disebutkan sebelumnya;
4. Pelaksanaan  kegiatan  pendukung,  yang  dimaksudkan  untuk  mengumpulkan  lebih  banyak audiens yang memiliki ketertarikan terhadap produk yang dikampanyekan, biasanya dilakukan dengan melakukan kegiatan offline berupa kampanye lapangan;
5. Kemitraan,  di  mana  suatu  organisasi  melakukan  kegiatan  kolaborasi,  baik  bersama  pihak perseorangan  maupun  organisasi  lain,  sebagai  upaya  untuk  menutupi  kekurangan  sumber daya dan infrastruktur dalam melaksanakan kegiatan pemasaran (Suwarso, 2019; dikutip dari Niblett,  2005).  Menciptakan  rasa  memiliki  dan  tujuan  yang  sama  adalah  langkah  penting pertama yang dibutuhkan untuk membangun kemitraan yang berhasil (Suwarso, 2019; dikutip
Edunomics Journal, Vol. 4 (1): page 31-45, Januari 2023 Received: 2022-08-10; Accepted: 2022-12-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
dari Lefebvre, 2006).
Untuk upstream  strategy ,  Suwarso  (2019),  Suwarso  mencatat  strategi  yang  dapat dikategorikan sebagai upstream strategy sebagai berikut:
1. Menarik  perhatian  media  massa  untuk  menyampaikan  informasi  secara  viral  dalam  kurun waktu  yang  singkat  dengan  mengangkat  isu-isu  yang  mampu  memancing  pemirsa  untuk berpikir kritis terhadap isu-isu yang diangkat;
2. Menggalang dukungan publik melalui kampanye via media daring dengan mengangkat isu-isu tertentu  di  mana  organisasi  yang  berkampanye  memiliki  kemampuan  untuk  melakukan advokasi atas isu-isu yang diangkat;
3. Menggalang dukungan pemangku kebijakan publik merupakan strategi yang dilakukan setelah pengangkatan isu viral dan penggalangan dukungan publik berhasil dilakukan. Tingkat viralitas dan  dukungan  masyarakat  yang  tinggi  berpotensi  menarik  perhatian  pemangku  kebijakan publik,  sehingga  terbuka  jalan  bagi  suatu  organisasi  untuk  berpartisipasi  dalam  advokasi masyarakat yang melibatkan pemangku kebijakan.
Bentuk  strategi  komunikasi  juga  dapat  dipertimbangkan  dalam  penyusunan  dan  pemasaran program  sebagaimana  yang  tertulis  dalam  penelitian  berjudul  “Strategi  Komunikasi  Pembangunan Pemerintah  Kabupaten  Bojonegoro  dalam  Menerapkan  Nawacita  dan  Tujuan  Pembangunan Berkelanjutan”  oleh  Rizky  Wulan  Ramadhani  dan  Edy  Prihantoro  (2020).  Penelitian  yang  bertujuan untuk meneliti apa saja strategi-strategi komunikasi yang digunakan oleh Sutoyo alias Kang Toyo untuk mewujudkan “Tujuan Pembangunan Berkelanjut an (TPB) atau Sustainable Development Goals (SDGs)” yang dideklarasikan dalam majelis umum Perserikatan Bangsa-Bangsa (UN) pada tahun 2015 dan harus diraih bersama pada 2030; sekaligus untuk mewujudkan Nawacita, yang merupakan sembilan program yang  diajukan  Jokowi-JK  selama  periode  2014-2019  (Ramadhani  &  Prihantoro,  2020);  yang direalisasikan dalam bentuk pemasaran kota Boyolali melalui kegiatan kesenian dan kebudayaan skala nasional dan internasional selama periode pemerintah 2008-2018.
Penelitian ini menggunakan metodologi kualitatif ini mengungkapkan bahwa Pemkab Bojonegoro menggunakan  “strategi  yang  didasarkan  pada  media  yang  dipakai,  strategi  desain  instruksional, strategi pemasaran, dan strategi partisipatori” (Ramadhani & Prihantoro, 2020). Strategi yang dipakai secara efektif oleh Suyoto alias Kang Yoto, Bupati Kabupaten Bojonegoro periode 2008-2018, untuk mengajak masyarakat Bojonegoro untuk memberikan masukan dan berpartisipasi sekaligus memberi informasi  bagi  publik  (Ramadhani  &  Prihantoro,  2020). Menyoroti  strategi  pemasaran,  “Kang  Yoto menggunakan  strategi  pemasaran  dengan  mengemas  nilai-nilai  pembangunan  dengan  pendekatan budaya, seperti festival budaya agar lebih mudah diterima warga Bonegoro” (Ramadhani & Prihantoro, 2020). Perpaduan alam dan manusia yang bersinergi dan berhubungan dengan baik menjadi konsep yang diandalkan Kang Yoto untuk menyelenggarakan festival kebudayaan yang menjadi sarana utama dalam implementasi strategi pemasaran (Ramadhani & Prihantoro, 2020). Ramadhani & Prihantoro m encatat  “festival  yang  diselenggarakan  antara  lain  Jazz  Bengawan,  Festival  Bengawan,  Festival Belimbing, Pawai Adat dan Religi, Festival Bougen, Festival Reog Jalanan dan Festival Seblak Sampur” (2020).
Dua hal yang menjadi sorotan dari penelitian tersebut adalah strategi pemasaran, dan strategi partisipatori  yang  digunakan  oleh  Kang  Yoto  dalam  penelitian  ini.  Strategi  pemasaran  dan  strategi partisipatori yang digunakan dianggap memiliki potensi besar bagi sebuah NGO jika strategi-strategi tersebut diadaptasi dalam menyusun, memasarkan dan melaksanakan program. Fungsi NGO sebagai Representation  of  the  Voiceless (Gemmill  dan  Bamidele-Izu,  2002;  dikutip  dari  Esty,  1998,  2002; Charnovitz,  1997)  tidak  hanya  berfungsi  untuk  menyuarakan  suara-suara  dari  orang-orang terpinggirkan yang didampingi agar didengar oleh pihak yang berkuasa. Suara-suara yang disuarakan tersebut juga dapat digunakan oleh NGO untuk menyusun sebuah program yang sesuai dengan pesan, kritik  dan  keluh  kesah  yang  mendasari  mengapa  suara  tersebut  dikemukakan.  Dengan  demikian, program yang disusun dapat dipasarkan dan diterima oleh kelompok masyarakat yang dianggap layak untuk menjadi target dari program yang telah disusun.
Edunomics Journal, Vol. 4 (1): page 31-45, Januari 2023 Received: 2022-08-10; Accepted: 2022-12-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X

## 2. Metode
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  model  deskriptif  dengan  tujuan  untuk membuat gambaran  secara sistematis, faktual  dan  akurat  mengenai  fakta – fakta  dan  sifat – sifat  dan hubungan  antara  fenomena  yang  diselidiki.  Penelitian  dilakukan  dengan  menggunakan  metode observasi partisipatif, di mana peneliti  secara  aktif  mengumpulkan  data  dengan  turut  berpatisipasi dalam kegiatan yang dilaksanakan oleh NGO yang diteliti. Data primer yang dikumpulkan terdiri dari data kualitatif yang merupakan deskripsi dari kekuatan ( strength ) dan kelemahan ( weaknesses ) yang dimiliki oleh suatu  NGO serta peluang ( opportunities )  dan  ancaman  ( threats )  yang  dihadapi  selama berkegiatan di lapangan. Purposive sampling merupakan teknik sampling yang digunakan oleh peneliti dalam menentukan subjek penelitian. Subjek penelitian yang dipilih dengan teknik ini adalah Yayasan Ranu Welum, salah satu NGO lingkungan hidup di Kalimantan Tengah, yang kembali aktif berkegiatan di  lapangan  setelah  2  tahun  beraktivitas  di  lapangan  secara  terbatas  akibat  kebijakan  Peraturan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) yang ditetapkan oleh Pemerintah Indonesia sebagai upaya untuk memperlambat penyebaran penyakit coronavirus disease 2019 (COVID-19). Selain itu, ada data sekunder  berupa  dokumen  resmi,  laporan  dan  studi  media  milik  Yayasan  Ranu  Welum  juga  akan dikumpulkan.  Untuk  pengolahan  data,  data  yang  telah  dikumpulkan  selanjutnya  dianalasis  dengan menggunakan teknik analisis deskriptif yang dilakukan dalam tiga tahap, yakni reduksi data, penyajian data,  dan  penarikan  kesimpulan.  Reduksi  data  dilakukan  dengan  menggunakan  matriks Internal Strategic  Factor  Analysis  Summary (IFAS)  dan External  Strategic  Factor  Analysis  Summary (EFAS); penyajian  data  dilakukan  dengan  menggunakan  matriks  SWOT  ( Strength , Weakness , Opportunity , Threat ) dan penarikan kesimpulan dilakukan dengan melakukan penghitungan kuadaran analisis SWOT dan matriks SWOT sebelum dilakukan penyajian data dengan cara deskriptif; di mana seluruh analisis matriks SWOT ini merupakan adaptasi dari analisis SWOT yang dibuat oleh Rangkuti (2006).

## 3. Hasil dan Pembahasan
Hasil  penelitian  merupakan  hasil  uraian  dan  analisis  yang  dilakukan  oleh  peneliti  berdasarkan observasi partisipatif dan studi kasus yang dilaksanakan di Palangka Raya sepanjang periode Penelitian dilakukan di Palangka Raya pada tanggal 23  Februari 2022 dan 28 Maret 2022 di HQ Ranu Welum; observasi dilakukan di Desa Talekoi, Kabupaten Barito Selatan pada tanggal 19 Maret 2022-24 Maret 2022.  Variabel  yang  diamati  meliputi:  (1)  sejarah  NGO;  (2)  program  yang  sedang  dan  telah dilaksanakan; (3) masyarakat penerima manfaat; (4) kekuatan dan kelemahan NGO; (5) peluang dan hambatan  yang  dihadapi  NGO;  (5)  interaksi  di  lapangan  dan  internal;  dan  (6)  media  promosi pemasaran program.
Analisis SWOT a. Matriks IFAS dan EFAS
Matriks IFAS & EFAS digunakan untuk mengetahui seluruh aspek dari kondisi internal (IFAS) dan  eksternal (EFAS) yang dimiliki dan  dihadapi  oleh  sebuah  NGO.  Seluruh  aspek  yang  didapatkan, seperti  kondisi  internal,  kondisi  lapangan,  pemilihan  strategi  komunikasi  dan  pemasaran,  sarana- prasarana dan lain sebagainya dikategorikan secara deskriptif sesuai dengan kriteria dari kedua matriks dan dilakukan penghitungan berdasarkan rating dan bobot yang dimiliki dalam bentuk tabel.
Rincian dalam tabel terdiri dari: 1) Faktor Internal/Eksternal, yang merupakan deskripsi dari berbagai faktor internal/eksternal yang ditemukan oleh peneliti berdasarkan hasil observasi; 2) Rating, yang merupakan penilaian atas faktor-faktor yang ditemukan oleh peneliti berdasarkan dampak yang ditimbulkan atas pelaksanaan pemasaran program, reaksi emosional dan manfaat bagi pelaksanaan pemasaran  program; 3) Bobot, nilai yang  didapatkan  oleh  satu  faktor  dengan  membagi  nilai  rating suatu  faktor  dengan  total  nilairating  dari  seluruh  faktor  internal/eksternal  yang  ada;  4)  Skor,  yang merupakan nilai yang didapat suatu faktor dengan mengalikan nilai rating dengan nilai bobot.
Berdasarkan hasil dari observasi partisipatif dan studi kasus yang telah dilakukan pada Yayasan Ranu Welum, maka hasil yang didapatkan dari penelitian tersebut, yang disusun dalam kedua matriks adalah sebagai berikut:
Edunomics Journal, Vol. 4 (1): page 31-45, Januari 2023 Received: 2022-08-10; Accepted: 2022-12-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
Tabel 1. Analisis Matriks IFAS Yayasan Ranu Welum
Faktor Internal ( Strenght) Rating (a) Bobot (b) Skor (c=a*b) Pengalaman  yayasan  dalam  berkegiatan  dan melaksanakan program selama 6 tahun lebih dalam  kegiatan  skala  regional,  nasional  dan internasional 4 0,11 0,44 Program  yang  dirancang  oleh  yayasan berdampak  langsung  kepada  masyarakat, terutama kalangan muda 4 0,11 0,44 Staf,  relawan  dan  kolega  yang  masih  berada pada  usia  produktif  dari  berbagai  bidang keahlian 3 0,08 0,24 Memiliki  kapasitas,  sarana  dan  prasarana untuk  menampung  relawan  yang  ingin  ikut serta dalam program 4 0,11 0,44 Program memiliki orientasi yang kuat pada isu masyarakat adat, pendidikan dan lingkungan. 4 0,11 0,44 Kebijakan  tim  untuk  berkomunikasi  dengan warga sekitar. 3 0,08 0,24 Promosi program  yang gencar melalui media sosial dan situs resmi. 4 0,11 0,44 TOTAL 26 0.7 2,68 Faktor Internal (W eakness ) Rating (a) Bobot (b) Skor (c=axb) Tidak  memiliki  banyak  sumber  dana  dari donatur besar 1 0,03 0,03 Model  transportasi  yang  dipakai  adalah  tiga unit sepeda motor 1 0,03 0,03 Tidak memiliki surat berkendara yang lengkap 3 0,08 0,24 Manajemen waktu yang terkadang terabaikan 3 0,08 0,24 Penurunan  kondisi  kesehatan  (fisik  dan mental)  anggota  tim  yang  terjadi  di  saat tertentu 4 0,11 0,44 TOTAL 12 0.3 0,98
Edunomics Journal, Vol. 4 (1): page 31-45, Januari 2023 Received: 2022-08-10; Accepted: 2022-12-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
Tabel 2. Analisis Matriks EFAS Yayasan Ranu Welum
Faktor Eksternal ( Opportunity ) Rating (a) Bobot (b) Skor (c=axb) Dukungan  dan  testimoni  positif  dari pemerintah desa. 4 0,12 0,48 Sorotan  terhadap  program  dari  pihak internasional 4 0,12 0,48 Donasi  dari  berbagai  pihak  dan  individu untuk menjalankan program 4 0,12 0,48 Keperluan  logistik  disediakan  oleh  pihak tuan  rumah  selama  melaksanakan program 3 0,09 0,27 Lingkungan  desa  wilayah  program  yang masih alami. 4 0,12 0,48 TOTAL 19 0,6 2,19 Faktor Eksternal (Threat) Rating (a) Bobot (b) Skor (c=axb) Risiko kecelakaan tinggi dalam perjalanan 2 0,06 0,12 Razia kepolisian selama perjalanan 3 0,09 0,27 Cuaca buruk dalam pelaksanaan program 4 0,12 0,48 Potensi  penilaian  negatif  dari  pihak masyarakat desa 4 0,12 0,48 Kondisi jalan menuju lokasi program yang buruk. 2 0,06 0,12 TOTAL 15 0.4 0.99 Kriteria dan Angka Penilaian:
Kriteria Bobot:
Sangat kuat:  >0,20 Kekuatan di atas rata-rata: 0,11-0,20
Kekuatan rata-rata: 0,06-0,10 Tidak kuat: 0,01-0,05
Kriteria Rating :
Sangat Berpengaruh = 4 Berpengaruh = 3 Kurang berpengaruh = 2 Tidak berpengaruh = 1
b. Analisis Diagram Kuadran SWOT
Selanjutnya, dengan  menggunakan  diagram  kuadran  analisis  SWOT,  yang  dilakukan  dengan menghitung selisih dari total skor yang telah diperhitungkan dalam masing-masing matriks IFAS dan EFAS, maka hasil yang didapatkan adalah sebagai berikut:
• IFAS Yayasan Ranu Welum= 2,68-0,98= 1, 7
• EFAS Yayasan Ranu Welum= 2,19-0,99= 1,2
Berdasarkan hasil penghitungan  yang telah  didapat, maka posisi yang didapatkan di dalam kuadran adalah sebagai berikut:

## Gambar 1. Analisis Diagram Kuadran SWOT Yayasan Ranu Welum
Berdasarkan hasil analisis di atas, maka dapat dijelaskan bahwa Yayasan Ranu Welum, sebagai salah  satu  NGO lingkungan  hidup  di Kalimantan  Tengah,  dengan  perbandingan  skor  IFAS  dan  EFAS sebesar 1,7:1,2, menempatkan strategi yang diimplementasikan pada Yayasan Ranu Welum di dalam strategi  agresif (SO)  atau Kuadran I. Rangkuti  (2006)  menyatakan  Strategi  SO  (agresif  atau  growth- oriented strategy) atau Kuadran I, yang merupakan posisi paling menguntungkan bagi suatu organisasi. Anggapan  tersebut didasari oleh kondisi  di  mana  organisasi  menggunakan  segenap  keunggulannya untuk  memanfaatkan  peluang  sebanyak-banyaknya,  sehingga  dapat  menjadi  keuntungan  yang memperkuat kekuatan yang sudah ada atau menghasilkan kekuatan baru yang memberikan dampak positif yang signifikan bagi pertumbuhan organisasi, dalam konteks penelitian ini adalah NGO.
Pembahasan Hasil

## a. Hasil Analisis SWOT
Sebagai  kelanjutan  dari  hasil  analisis  SWOT,  berdasarkan  posisi  keempat  kuadran,  peneliti mendeskripsikan  berbagai  strategi  yang  dilakukan  oleh  Yayasan  Ranu  Welum  dan  Yayasan  BSB  ke dalam empat kategori, yakni: Strategi SO (agresif), Strategi ST (diversifikasi), Strategi WO (turn around), dan  Strategi WT (defensif). Namun, sesuai  dengan  hasil  dari  analisis  diagram  kuadran  SWOT,  maka peneliti akan berfokus kepada deskripsi strategi SO.
Dalam strategi SO, pengalaman Yayasan Ranu Welum yang telah beroperasi selama 6 tahun telah banyak  menarik  perhatian  berbagai  pihak,  baik  dari  masyarakat,  kelompok  masyarakat  lokal  dan bahkan pihak internasional. Dengan mempertahankan konsistensinya dalam melaksanakan kegiatan dengan komposisi tim yang terdiri dari usia produktif, terutama kegiatan di Desa Talekoi, Yayasan Ranu Welum menggunakan kelebihan tersebut untuk memperoleh testimoni positif dari pihak yang menjadi target  program.  Testimoni  inilah  yang  menjadi  “senjata”  utama  bagi  Yayasan  Ranu  Welum untuk memperoleh dukungan dari pihak-pihak yang telah disebutkan di atas. di mana bentuk dukungan ini bisa  diberikan  dalam  bentuk  donasi,  tawaran  kerja  sama  dan  bahkan  berpotensi  untuk  membuka peluang bagi Yayasan Ranu Welum untuk terlibat dalam proyek-proyek besar, baik dengan donatur maupun NGO lain.
Seluruh  bentuk  dukungan,  terutama  dukungan  berupa  dana  dan  proyek,  digunakan  dan dilaporkan  secara  transparan  melalui  sosial  media  dan  situs  resmi  Yayasan  Ranu  Welum  sebagai bentuk tanggung jawab yayasan atas seluruh dukungan yang didapat. Laporan ini bisa dipublikasikan dalam bentuk laporan tertulis dan unggahan situs resmi dan media sosial yang juga berfungsi sebagai dokumentasi dari seluruh program tersebut yang turut disertai dengan unggahan berbagai rekaman
Edunomics Journal, Vol. 4 (1): page 31-45, Januari 2023 Received: 2022-08-10; Accepted: 2022-12-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
dari berbagai kerusakan lingkungan, baik yang terjadi di lokasi pelaksanaan program maupun di luar lokasi,  sebagai  sarana  untuk  mengampayekan  ajakan  kepada  masyarakat  untuk  lebih  memiliki kesadaran  bahwa  kerusakan  lingkungan  masih  terjadi  secara  masif  hingga  saat  ini.  Bentuk  laporan kegiatan  dan  dokumentasi  inilah  yang  menjadi  sarana  utama  bagi  Yayasan  Ranu  Welum  untuk membuka peluang dalam berjejaring dan menjaga komunikasi yang baik dengan masyarakat, pihak masyarakat  dan  berbagai  pihak  dari  tingkat  nasional  dan  internasional.  Melalui  laporan  dan dokumentasi tersebut pula, Yayasan Ranu Welum membuka peluang bagi kalangan masyarakat yang antusias  untuk  menjaga  lingkungan  dan  wilayah-wilayah  desa  yang  masih  terjaga  budaya  dan kealamiannya,  terutama  masyarakat  kalangan  muda,  untuk  ikut  berpartisipasi  dalam  program- program  dan  kegiatan-kegiatan  yang  dilaksanakan  oleh  pihak  Ranu  Welum,  baik  sebagai  relawan maupun staff.
Untuk dapat mempertahankan konsistensi program, tim yang menjadi bagian dari tim lapangan Yayasan  Ranu  Welum  diharapkan  dapat  membangun  komunikasi  dengan  masyarakat,  terutama masyarakat desa. Sebagai kelompok masyarakat yang mengetahui potensi budaya, sumber daya alam dan manusia serta informasi atas apa saja yang terjadi di desa yang mereka tinggali, masyarakat desa merupakan  informan  yang  paling  utama  bagi  tim.  Alasan  mengapa  masyarakat  desa  merupakan informan terutama Yayasan Ranu Welum adalah karena melalui berbagai informasi yang didapat dari masyarakat desa, tim dapat menemukan berbagai masukan, saran dan inspirasi untuk menyesuaikan program  yang  telah  dilaksanakan  agar  sesuai  dengan  kebutuhan,  kebudayaan  dan  kondisi  alam masyarakat desa. Dengan demikian, peluang untuk terus mendapatkan dukungan moral dan logistik dari masyarakat desa akan terbuka lebar dengan adanya keinginan tim Yayasan Ranu Welum untuk menjadi bagian dari masyarakat desa itu sendiri dengan mengenal lebih dalam kebudayaan dan alam dimiliki agar program yang dilaksanakan dapat diterima dan mendapatkan dukungan penuh.

## b. Bentuk Implementasi Strategi Pemasaran
Berdasarkan hasil analisis SWOT yang telah dilakukan, bentuk implementasi pemasaran program yang  diterapkan  berdasarkan  jenis-jenis  strategi  pemasaran  generik  yang  dikemukan  oleh  Porter (1980),  Yayasan  Ranu  Welum  sebagai  salah  satu  NGO  lingkungan  hidup  di  Kalimantan  Tengah mengimplementasi strategi generik yang merupakan gabungan dari strategi diferensiasi dan strategi fokus.  Pemasaran  program  model  ini  menawarkan  sebuah  program  yang  berbeda  dari  program- program yang telah ditawarkan oleh pemerintah kepada masyarakat desa, kelompok masyarakat yang sering kali menjadi fokus utama pemasaran program NGO, dan menjanjikan program-program yang sejalan dengan potensi alam dan budaya yang dimiliki oleh masyarakat desa yang menjadi target.
Dengan  merangkum  seluruh  bentuk  segmentasi  pasar  yang  dikemukakan  oleh  Schlegelmilch (2016), maka dapat ditemukan bahwa Yayasan Ranu Welum juga telah melalukan segmentasi pasar program yang terkonsentrasi pada masyarakat yang tinggal di wilayah pedesaan yang sebagian warga masih hidup berdasarkan adat istiadat dan kebudayaan yang telah diturunkan sejak turun temurun agar program yang akan dipasarkan dapat memaksimalkan manfaat berdasarkan segmentasi tersebut. Berdasarkan  langkah  positioning  dari  Schlegelmilch  (2016),  Yayasan  Ranu  Welum  menempatkan program yang ditawarkan memiliki manfaat yang berbeda dan lebih tahan lama dibandingkan program yang telah ditawarkan oleh pemerintah karena NGO tersebut menawarkan bentuk implementasi yang berbeda  dan  lebih  mengarah  ke  bentuk  implementasi  yang  menekankan  partisipasi  NGO  bersama dengan masyarakat.
c. Rumusan Strategi
Secara garis besar, Yayasan Ranu Welum sebagai salah satu NGO lingkungan hidup di Kalimantan Tengah  mengandalkan  pengalaman  berkegiatan,  komposisi  tim  berdasarkan  usia  serta  keahlian, orientasi kegiatan dan transparansi informasi sebagai kekuatan yang dimiliki untuk membuka peluang dalam  meraih  testimoni,  memperluas  dan  menjelajah  pasar-pasar  potensial  serta  menggalang dukungan dana, tenaga dan moral yang dapat membuat NGO bertumbuh secara positif. Akan tetapi, ketidaksiapan sarana-pra sarana tertentu, manajemen waktu yang buruk kondisi kesehatan anggota tim dan disertai dengan ancaman yang ditimbulkan oleh medan yang berat serta permasalahan pribadi yang merusak komposisi dan kekuatan NGO merupakan kelemahan yang harus tetap diwaspadai oleh
Edunomics Journal, Vol. 4 (1): page 31-45, Januari 2023 Received: 2022-08-10; Accepted: 2022-12-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
Yayasan Ranu Welum meski tidak muncul secara terus menerus. Garis besar dari gambaran deskripsi SWOT ini turut menjadi dasaran bagi peneliti untuk merumuskan strategi yang dapat diterapkan oleh NGO di Kalimantan Tengah selain Yayasan Ranu Welum di masa mendatang.
Berdasarkan hasil analisis SWOT dan deskripsi strategi pemasaran program, maka penelitian ini juga  merumuskan  berbagai  strategi  yang  dapat  diterapkan  oleh  NGO-NGO  lingkungan  hidup  di Kalimantan Tengah. Namun, berdasarkan hasil analisis diagram kuadran SWOT dalam penelitian ini, rumusan strategi akan lebih berfokus pada penguatan strategi agresif ( growth-oriented strategy ). Sampai pada saat ini, Yayasan Ranu Welum telah dianggap masih memiliki kegiatan pemasaran dan pemasaran program yang terdokumentasi dalam media sosial dan laporan kegiatan masih berjalan dengan baik dan memiliki potensi untuk bertumbuh melalui strategi agresif; bahkan juga turut aktif untuk  ikut  serta  dalam  berbagai  kegiatan  skala  nasional  dan  internasional  sebagai  upaya  untuk berjejaring  dan  membagi  hasil  kerja  dan  pemikirannya.  Hanya  saja,  Yayasan  Ranu  Welum  tetap disarankan  untuk  bertekad  mengambil  suatu  proyek  dari  donatur  besar  yang  dapat  dimanfaatkan untuk mengembangkan sarana dan prasarana NGO dan wilayah dampingannya ke tingkat, sehingga dapat menunjukkan kompetensi yang setara dengan NGO-NGO yang telah mendapat kucuran dana yang besar sebelumnya. Dengan alasan demikian, peneliti merekomendasikan rumusan strategi yang dianggap  dapat  memperkuat  strategi  agresif  yang  telah  diimplementasikan  dengan  rincian  sebagai berikut:
Tabel 3. Rumusan Strategi Pemasaran Program Yayasan Ranu Welum
Rumusan Strategi Jangka Waktu
Menjaga  konsistensi  performa  dalam  promosi  program,  keaktifan dalam sosial media dan situs beserta keikutsertaan dalam organisasi internasional yang telah dianggap baik oleh peneliti Jangka Panjang Menjaga  keaktifan  dalam  membangun  koneksi  dan  berjejaring dengan calon mitra-mitra potensial Jangka Panjang Mencari  informasi  mengenai  donatur  besar  yang  membuka pembiayaan  program  bagi proposal kegiatan  NGO  di  seluruh  dunia dan  lembaga  pemerintah  tertentu,  mulai  dari  pencarian  hingga pelaksanaannya Jangka Panjang
Mempresentasikan  seluruh  capaian  program  dan  usulan  program yang  unik  dan  memiliki  nilai  tambah  bagi  masyarakat  tim  kepada donatur-donatur besar dan lembaga pemerintah tertentu Jangka Menengah Membentuk sebuah tim khusus untuk menangani program-program yang  dibiayai  oleh  donatur  besar  dari  seluruh  dunia  dan  lembaga pemerintah tertentu Jangka Pendek Pelatihan keuangan dan manajemen dari pihak eksternal untuk tim khusus yang dapat memperkuat keahlian dan kinerja internal NGO Jangka Menengah Menyusun  anggaran  belanja  baru  untuk  pengembangan  dan pemeliharaan  sarana-prasarana  apabila  telah  menerima  dana dengan jumlah signifikan dari donatur besar Jangka Pendek
Pengadaan  sarana  dan  prasarana  untuk  menunjang  performa  staf dalam mempromosikan dan melaksanakan program Jangka Pendek
Edunomics Journal, Vol. 4 (1): page 31-45, Januari 2023 Received: 2022-08-10; Accepted: 2022-12-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
Tetap membuka peluang bagi siapa pun yang ingin bekerja sama atau menjadi bagian dari staf NGO Jangka Panjang
Rumusan-rumusan  strategi  di  atas  juga  dipilih  dengan mempertimbangkan  “ downstream strategy ”  dan  “ upstream  strategy ”  yang  dikemukan  oleh  Suwarso  (2019).  Mempertahankan konsistensi performa promosi program, membangun koneksi, pengadaan sarana dan prasarana, serta membuka peluang kerja sama merupakan downstream strategy , yang lebih banyak berbicara tentang membangun interaksi antara NGO dan programnya dengan  target pasar dan mitra-mitra  sederajat, dapat dilakukan oleh NGO untuk mempertahankan kuadran I yang ditempati.
Upstream  strategy ,  yang  lebih  banyak  berbicara  tentang  penggalangan  dukungan  dari  media massa,  publik  dan  pemangku  kebijakan  (termasuk  NGO  berpengaruh  dan  pemerintah,  digunakan dalam pertimbangan untuk menyarankan pencarian informasi donatur (termasuk lembaga pemerintah tertentu)  dan  presentasi  usulan  program  dianggap  sebagai  cara  yang  paling  mumpuni  untuk menggalang  dukungan  dari  pihak-pihak  berpengaruh,  seperti  lembaga  pemerintah  dan  NGO  yang memberikan dampak pada kebijakan pemerintah. Jenis upstream strategy yang disarankan juga dipilih dengan  melihat  potensi  dari  NGO  untuk  membangun  kekuatan  dan  pengaruh  dengan mengimplementasikan upstream  strategy sehingga  memiliki  kekuatan  yang  setara  dengan  NGO berpengaruh dan lembaga pemerintah tertentu. Dengan memiliki kekuatan yang setara, NGO dapat membangun kemitraan dengan lembaga-lembaga tersebut melalui downstream  strategy , yang juga memberikan kekuatan kepada NGO untuk mengimplementasi dan mempromosikan program kepada target yang tepat.
Pembangunan kekuatan internal dalam bentuk pembentukan tim khusus untuk penanganan dana dan pelatihannya dipilih dengan mempertimbangkan bauran pemasaran berdasarkan usulan “empat C” konsumen yang harus dijawab oleh “empat P” dari Robert Lauterborn (1990; dikutip oleh Kotler, 2000).  Donatur,  sebagai  penyedia  dana atau  dalam  konteks  “empat  C”  adalah  konsumen, menghibahkan  dana,  yang  merupakan  suatu  biaya  yang  dimilikinya,  untuk  dikelola  oleh  NGO  yang produsen produk berupa program-program sosial. Tim yang mapan secara komposisi dan kompetensi, yang telah direkrut da n dilatih oleh sebuah NGO, merupakan sebuah “harga” yang dipertimbangkan oleh  donatur. Tim  yang mapan  sendiri menjadi  kunci  bagi  sebuah  NGO  untuk  menentukan  tempat pelaksanaan program yang memberikan “kenyamanan” pada donatur untuk menghibahkan dananya kepada NGO melalui sebuah bentuk promosi dari NGO yang dikomunikasikan secara baik dan dapat diterima oleh donatur.

## 4. Kesimpulan
Hasil analisis kuadaran matriks SWOT menempatkan Yayasan Ranu Welum pada kuadran I yang mendukung NGO tersebut untuk melakukan pemasaran dengan strategi agresif dengan perbandingan nilai matriks IFAS dan EFAS sebesar 1,7:1,2. Berdasarkan hasil analisis matriks SWOT, IFAS dan EFAS, maka  dapat  disimpulkan  bahwa  Yayasan  Ranu  Welum  mengimplementasi  strategi  generik  yang merupakan  gabungan  dari  strategi  diferensiasi  dan  strategi  fokus.  Pemasaran  program  yang  telah dilakukan menawarkan sebuah program yang berbeda dari program-program yang telah ditawarkan oleh pemerintah kepada masyarakat desa, kelompok masyarakat yang sering kali menjadi fokus utama pemasaran program NGO, dan menjanjikan program-program yang sejalan dengan potensi alam dan budaya yang dimiliki oleh masyarakat desa yang menjadi target.
Implementasi  strategi  ini  juga  mempengaruhi segmentation , targeting dan positioning dari strategi pemasaran program yang dilaksanakan karena segmentation , targeting dan positioning yang dilakukan  berfokus penuh  pada masyarakat  desa  yang  dianggap  sangat  memerlukan  program  yang dipasarkan oleh Yayasan Ranu Welum sebagai salah satu NGO lingkungan hidup di Kalimantan Tengah.
Dengan  mempertimbangkan upstream  strategy dan downstream  strategy serta  SWOT  yang dimiliki, penggalangan dukungan dari media massa, publik dan pemangku kebijakan (termasuk NGO berpengaruh  dan  pemerintah,  digunakan  dalam  pertimbangan  untuk  menyarankan  pencarian
Edunomics Journal, Vol. 4 (1): page 31-45, Januari 2023 Received: 2022-08-10; Accepted: 2022-12-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
informasi donatur (termasuk lembaga pemerintah tertentu) dan presentasi usulan program dianggap sebagai cara yang paling mumpuni untuk menggalang dukungan dari pihak-pihak berpengaruh, seperti lembaga  pemerintah  dan  NGO  yang  memberikan  dampak  pada  kebijakan  pemerintah.  Dengan memiliki kekuatan yang setara, NGO dapat membangun kemitraan dengan lembaga-lembaga tersebut melalui downstream strategy , yang juga memberikan kekuatan kepada NGO untuk mengimplementasi dan mempromosikan program kepada target yang tepat.
Dalam penelitian ini, peneliti menemukan bahwa faktor emosional dan permasalahan personal dapat mempengaruhi kelancaran dari kegiatan pemasaran program yang dijalankan. Faktor kelelahan yang  menyebabkan  pelampiasan  emosi  pada  waktu  dan  tempat  yang  tidak  seharusnya  menjadi kekhawatiran  utama  bagi  tim  Yayasan  Ranu  Welum  dalam  melaksanakan  program  yang  sedang dilakukan dan dipasarkan. Namun, pemilihan metode penelitian utama, evaluasi harian, keterbatasan waktu serta faktor empati menjadi alasan mengapa faktor emosional dan permasalahan personal tidak dapat diteliti lebih dalam. Kedua hal ini hanya dijabarkan sebagai bagian dari SWOT yang dicatat oleh peneliti tanpa mengetahui lebih jauh apa yang menjadi latar belakang mengapa kedua hal tersebut dapat muncul dari anggota tim yang mengalaminya.
Dengan demikian peneliti menyarankan untuk melakukan penelitian mengenai pengaruh faktor emosional  dan  permasalahan  personal  terhadap  peforma  pemasaran  program  serta  hal-hal  yang melatarbelakangi mencuatnya kedua hal  tersebut  dalam  pelaksanaan  pemasaran  program.  Peneliti mengharapkan  bahwa  penelitian  tersebut  tidak  hanya  dilaksanakan  di  NGO  saja,  tetapi  juga  di berbagai organisasi di mana pemasaran program dapat dilaksanakan.

## 5. Daftar Pustaka
Bastian, I. 2007. Akuntansi Untuk LSM dan Partai Politik . Erlangga, Jakarta. Binder-Aviles, H. 2012. The NGO Handbook: A Handbook Series Edition . Washington D.C.: Bureau of International Information Programs United States Department of State.
Brown,  L.  D.  &  Moore,  M.  H.  2001.  Accountability,  Strategy,  and  International  Nongovernmental Organization. Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly . 30 (3): 569-587.
Gemmill-Herren,  B.  dan  Bamidele-Izu,  A.  2002.  The  Role  of  NGOs  and  Civil  Society  in  Global Environmental Governance. Global Environmental Governance : Options and Opportunities . 8 (1): 1-24.
Ikatan  Akuntansi  Indonesia.  2013. ED  PSAK  68:  Pengukuran  Nilai  Wajar. Jakarta:  Dewan  Standar Akuntansi Keuangan.
Kotler, P. 2000. Marketing Management: Millennium Edition . Boston: Pearson Custom Publishing. Kuwing Baboe, Rinto Alexandro. 2017. Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap Peningkatan Volume Penjualan  Pada  Alfa  Mart  Di  Jalan  Diponegoro  Kota  Palangka  Raya.  Vol  7  No  1  hal  1-9. https://e-journal.upr.ac.id/index.php/JP-IPS/article/view/3183.
Mandasari, D. J., Widodo, J. & Djaja, S. (2019). Strategi Pemasaran Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) Batik Magenda Tamanan Kabupaten Bondowoso . Jurnal Pendidikan Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi, dan Ilmu Sosial. 13 (1):123-128. Porter, M.  E. 1980. Competitive Strategy:  Techniques  for  Analyzing  Industries  and  Companies .  New York: The Free Press.
Ramadhan, G. (2021, 21 April). GENERATION RESTORATION: READY TO ACT. Ranu Welum Foundation . Diakses 31 Agustus, 2021, dari http://www.ranuwelum.org/stories/generation-restoration- ready-to-act.
Ramadhani, R. W. & Prihantoro, E. 2020. Strategi Komunikasi Pembangunan Pemerintah Kabupaten Bojonegoro Dalam  Menerapkan  Nawacita  dan  Tujuan  Pembangunan  Berkelanjutan. Jurnal Komunikasi Pembangunan. 18 (2):117-129. Rangkuti,  F.  2006. Analisis  SWOT  Teknik  Membedah  Kasus  Bisnis:  Reorientasi  Konsep  Perencanaan Strategis untuk Menghadapi Abad 21 . Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Edunomics Journal, Vol. 4 (1): page 31-45, Januari 2023 Received: 2022-08-10; Accepted: 2022-12-24 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
Rinto Alexandro, Richard A Butarbutar, Tonich Uda, Dehen Erang. 2022. Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Pada Cell  Com Palangka Raya. Vol 7 No 1 hal 1-6. Neraca: Jurnal Pendidikan Ekonomi.
Schlegelmilch, B.B. 2016. Global Marketing Strategy: An Executive Digest . Cham: Springer International Publishing.
Suwarso, W. A. 2019. Strategi Komunikasi Pemasaran Sosial oleh Organisasi Non Profit. Ekspresi dan Persepsi: Jurnal Ilmu Komunikasi . 4 (20):1-11. Sundari Sundari, Eko Riadi, Rinto Alexandro, Fendy Hariatama, Merisa Oktaria. 2022. Analisis SWOT Dan Strategi Pemasaran Usaha Waralaba:(Studi Kasus Pada Cokelat Klasik Palangka Raya). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 17 Tahun 2013 Organisasi Kemasyarakatan . 22 Juli 2013. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor 17. Jakarta.
Wulan, R. M. & Muktiali, M. 2013. Peran Non Governmental  Organization (GIZ dan LSM Bina Swadaya) Terhadap  Klaster  Susu  Sapi  Perah  di  Kabupaten  Boyolali. Jurnal  Wilayah  dan  Lingkungan . 1 (2):157-174.