INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 4 Tahun 2023 Page 6799-6816 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Pengaruh Citra Merek Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Teh Botol Sosro
Mutiah Husnul Huluk 1 ✉ , Dwi Gemina 2 , Titiek Tjahja Andari 3
Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Djuanda Bogor Email : mutiahusnul99@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Perekonomian Indonesia sebagian besar didorong oleh peningkatan konsumsi rumah tangga dan salah  satu  industri  berkembang  pesat  adalah  industri  minuman.  Produk  minuman  teh  dalam kemasan botol yang paling dikenal oleh kalangan masyarakat adalah Teh Botol Sosro. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis citra merek dan harga baik secara simultan maupun secara parsial terhadap keputusan pembelian Teh Botol Sosro.  Pengambilan sampel berjumlah 100 responden menggunakan teknik non probability sampling dengan pendekatan purposive sampling dengan kriteria; 1) konsumen yang telah melakukan pembelian produk Teh Botol Sosro, 2) konsumen yang berdomisili di Kota Sukabumi dan Bogor. Konsumen minimal berusia 17 tahun dengan alasan telah mampu dalam menentukan pilihan produk secara rasional. Kuesioner teruji dengan uji validitas, reliabilitas, dan juga uji asumsi klasik. Hasil dari pengujian tersebut valid, reliabel, dan dapat dipakai untuk  data regresi  linier  berganda.  Metode  analisis  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif.
Kata Kunci : Citra Merek, Harga, Keputusan Pembelian
Abstract
Indonesia's economy is largely driven by increasing household consumption and one of the rapidly growing industries is the beverage industry. The most well-known bottled tea beverage product by the public is Teh Botol Sosro. This study aims to determine and analyze brand image and price both simultaneously and partially on the purchase decision of Teh Botol Sosro.  Sampling amounted to 100 respondents  using  non-probability  sampling  techniques  with  a  purposive  sampling  approach  with criteria;  1)  consumers  who  have  purchased  Sosro  Bottled  Tea  products,  2)  consumers  who  live  in Sukabumi City and Bogor. Consumers are at least 17 years old for reasons that have been able to make rational product choices. The questionnaire is tested with tests of validity, reliability, and also classical assumption tests. The results of these tests are valid, reliable, and can be used for multiple  linear regression data. The analytical methods used in this study are descriptive and verifiative methods with a quantitative approach.
Keyword: Brand Image, Price, Purchase Desicion

## PENDAHULUAN
Perekonomian Indonesia sebagian besar didorong oleh peningkatan konsumsi rumah tangga  dan  salah  satu  industri  berkembang  pesat  adalah  industri  minuman.  Munculnya berbagai jenis produk minuman menjadikan persaingan pasar semakin ketat sehingga membuat produsen  saling  berlomba  untuk  memberikan  produk  terbaik  kepada  konsumen.  Ditambah dengan beragamnya produk memasuki pasar Indonesia membuat konsumen semakin selektif dalam memilih produk yang akan digunakan atau dikonsumsi. Saat ini banyak dijumpai produk minuman  dengan  berbagai  jenis  dan  merek.  Sebagai  contoh  produk  minuman  teh,  semula produk  teh  dijual  dalam  bentuk  daun  teh  kering  dan  diseduh,  sekarang  telah  berkembang menjadi produk teh siap minum. Bentuknya beragam, mulai dari bentuk serbuk sampai bentuk cair. Kemasan yang ditampilkan mulai berkembang, jika semula konsumsi teh dalam kemasan kotak sekarang telah tersedia teh dalam kemasan botol.
Produk  minuman  teh  dalam  kemasan  botol  yang  paling  dikenal  oleh  kalangan masyarakat adalah Teh Botol Sosro. Hal ini dikarenakan Teh Botol Sosro merupakan pelopor produk teh siap minum dalam kemasan pertama di Indonesia. Selain itu teh botol sosro memiliki rasa yang konsisten sejak awal berdiri hingga saat ini. PT. Sinar Sosro adalah perusahaan yang bergerak  dalam  industri  minuman  kemasan.  PT.  Sinar  Sosro  KP  Sukabumi  merupakan perusahaan yang dibentuk khusus untuk mendistributorkan penjualan produk kebeberapa titik seperti Cianjur, Pelabuhan Ratu, Sukabumi dan Bogor. PT Sinar Sosro Sukabumi terletak di Jl. Raya Cibatu Cisaat No.263, Cibolang Kaler, Kec. Cisaat, Sukabumi Regency, Jawa Barat 43152 merupakan salah satu kantor perwakilan wilayah (KPW) yang berada di wilayah Jawa Barat.
Keputusan pembelian yaitu hasil dari evaluasi yang dilakukan oleh konsumen sehingga akan  menciptakan  niat  pembelian  pada  suatu  produk  atau  jasa  sesuai  dengan  merek  yang
paling disukai konsumen (Kotler & Keller, 2016:199). Proses pengambilan keputusan pembelian sering  melibatkan  beberapa  keputusan.  Pada  umumnya  keputusan  pembelian  yang  diambil konsumen terhadap suatu produk terjadi apabila timbul kebutuhan dalam dirinya. Adapun data hasil penjualan PT. Sinar Sosro KP Sukabumi Tahun 2021 dapat dilihat pada Tabel 1 berikut ini:
Tabel 1. Target dan Realisasi Penjualan PT Sinar Sosro KP Sukabumi Tahun 2021
Sumber: PT. Sinar Sosro KP Sukabumi, hasil wawancara tanggal 25 Juli 2022
Berdasarkan Tabel 1 menunjukkan bahwa target-realisasi penjualan PT. Sinar Sosro KP Sukabumi  mengalami  fluktuatif  target  penjualan  pada  periode  Januari  hingga  Desember. Jumah ketercapain target selama tahun 2021 sebesar 78%. Artinya selama tahun 2021 PT. Sinar Sosro KP Sukabumi tidak mencapai target yang telah ditentukan. Hal ini disebabkan berbagai faktor diantarnya adalah penjualan yang tidak stabil akibat dampak covid 19 sehingga terjadi penumpukan barang.
Faktor pertama yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen pada Teh Botol Sosro adalah citra merek. Citra merek merupakan persepsi konsumen tentang suatu merek sebagai refleksi dari asosiasi pada pikiran konsumen (Kotler dan Keller, 2016:274). Berikut data pesaing PT. Sinar Sosro KP Sukabumi tahun 2021:
No  Bulan Target Penjualan (Rp) Realisasi Penjualan (Rp) Ketercapaian Target (%) Keterangan 1 Januari 1.441.980.757 1.566.335.319 109 Tercapai 2 Februari 1.385.847.911 1.502.871.135 108 Tercapai 3 Maret 1.440.740.680 1.461.182.978 101 Tercapai 4 April 1.851.100.952 996.473.068 54 Tidak Tercapai 5 Mei 2.046.020.136 1.132.487.246 55 Tidak Tercapai 6 Juni 1.583.097.622 961.614.169 61 Tidak Tercapai 7 Juli 1.698.375.919 1.232.938.902 73 Tidak Tercapai 8 Agustus 1.826.958.117 1.406.173.961 77 Tidak Tercapai 9 September  1.598.966.339 1.405.507.795 88 Tidak Tercapai 10  Oktober 1.725.800.144 1.284.471.746 74 Tidak Tercapai 11 November  1.771.327.645 1.446.269.669 82 Tidak Tercapai 12  Desember  1.727.456.186 1.363.663.412 79 Tidak Tercapai Jumlah 20.097.672.408  15.759.989.400 961 Tidak Tercapai Rata-rata 1.674.806.034 1.313.332.450 78 Tidak Tercapai

## Tabel 2. Data Nama Pesaing PT. Sinar Sosro KP Sukabumi Tahun 2021
No Nama Perusahaan Alamat 1. PT.  Mayora  Indah  Tbk  (Teh Pucuk Harum) Jl.  Pelabuhan  II,  Cikondang,  Kota Sukabumi,  Jawa  Barat  43131, Indonesia. 2.  PT.  Ultra  Jaya  Milk  Indutri  Tbk (Teh Kotak Ultra Jaya) Jl.  Raya  Sukabumi-Cianjur  No.  18, Cimangkok Kecamatan Sukalarang, Kabupaten  Sukabumi,  Jawa  Barat 43191, Indonesia. 3.  PT.  Arta  Boga  Cemerlang Sukabumi (Teh Gelas OT) Jl.  Arif  Rahman  Hakim  No.  55, Sukabumi, Jawa Barat, Indonesia. 4.  PT.  Sayap  Mas  Utama  Wings Group (Teh Javana Wing) Jl. Cibolang No. 27, Karang Tengah, Kota  Sukabumi,  Jawa  Barat  43121, Indonesia.
Sumber: PT. Sinar Sosro KP Sukabumi, 2022, hasil wawancara tanggal 25 Juli 2022
Berdasarkan Tabel 2 data pesaing PT. Sinar Sosro KP Sukabumi tahun 2021 menunjukkan bahwa terdapat 4 (empat) pesaing yang berada  di wilayah Sukabumi Kota  dan Kabupaten diantaranya adalah produk Teh Pucuk Harum dari PT. Mayora Indah Tbk, produk Teh Kotak dari PT. Ultra Jaya Milk Industri Tbk, produk Teh Gelas dari PT. Arta Boga Cemerlang Sukabumi, dan produk Teh Javana Wing dari PT. Sayap Mas Utama (Wings Group). Para pesaing tersebut merupakan  pesaing  terkuat  disebabkan  bisa  menjadi  ancaman  karena  berada  diwilayah pemasaran yang sama.
Faktor  selanjutnya  yang  mempengaruhi  keputusan  pembelian  adalah  harga.  Harga merupakan salah satu variabel yang menjadi pertimbangan konsumen untuk membeli produk sehingga konsumen mempunyai penilaian apakah harga minuman Teh Botol Sosro tersebut seimbang dan mempengaruhi keputusan pembelian. Berikut daftar harga dan top brand index teh dalam kemasan di Indonesia pada Tahun 2021-2022:
Tabel 3. Daftar Harga dan Top Brand Index Teh Dalam Kemasan di Indonesia Tahun 2021-2022
No  Nama Merek Harga (Rp) Top Brand Index (%) 2021 2022 2021 2022 1. Teh Pucuk Harum 2.500 2.500 36,80 32,6 2. Teh Botol Sosro  3.000 3.000 18,60 20,10 3. Teh Gelas 2.100 2.100 12,50 10,50 4.  Frestea 4.000 4.000 11,80 10,40
Sumber:  Top  Brand  Index,  2022  ( https://www.topbrand-award.com/top-brand-index/ , diakses 3 Desember 2022)
Berdasarkan Tabel 3 daftar harga dan top brand index teh dalam kemasan di Indonesia Tahun  2021-2022,  menunjukkan  bahwa  Teh  Botol  Sosro  megalami  kenaikan  angka  indeks dengan  perolehan  sebesar  18,60%  pada  tahun  2021  dan  20,10%  pada  tahun  2022.  Meski megalami kenaikan angka indeks hal tersebut tidak merubah posisi Teh Pucuk Harum pada posisi pertama.  Hal tersebut menunjukkan bahwa eksistensi merek Teh Botol Sosro sebagai pelopor minuman teh siap minum dalam kemasan selama puluhan tahun mulai terganggu oleh para pesaingnya. Oleh sebab itu diduga keputusan pembelian menurun disebabkan oleh citra merek dan harga yang belum optimal.

## Kajian Teori

## Citra Merek
Citra merek merupakan persepsi konsumen tentang suatu merek sebagai refleksi dari asosiasi yang ada pada pikiran konsumen, Kotler dan Keller (2016:274). Citra merek menurut Tjiptono  (2015:49)  citra  merek  adalah  deskripsi  asosiasi  dan  keyakinan  konsumen  terhadap merek tertentu.

## Harga
Harga adalah jumlah sesuatu yang memiliki nilai pada umumnya berupa uang yang harus dikorbankan  untuk  mendapatkan  suatu  produk.  Menurut  Tjiptono  (2015:218)  bahwa  harga merupakan  satu-satunya  unsur  bauran  pemasaran  yang  mendatangkan  pemasukan  atau pendapatan bagi perusahaan.

## Keputusan Pembelian
Keputusan pembelian yaitu hasil dari evaluasi yang dilakukan oleh konsumen sehingga akan  menciptakan  niat  pembelian  pada  suatu  produk  atau  jasa  sesuai  dengan  merek  yang
paling  disukai  konsumen  Kotler  &  Keller  (2016:199).  Menurut  Tjiptono  (2016:22)  keputusan pembelian merupakan salah satu bagian dari perilaku konsumen.

## Pengembangan Hipotesis
Citra  merek  dan  harga  sangat  mempengaruhi  konsumen  dalam  menentukan  proses pengambilan keputusan dalam pembelian. citra merek dan harga memiliki peran penting untuk meningkatkan keputusan pembelian. Hal ini sejalan dengan penelitan (Andini, 2021; Sudarijati, 2020)  bahwa  Citra  merek  dan  Harga  berpengaruh  simultan  positif  dan  siginifikan  terhadap keputusan pembelian (H 1 ) .
Citra merek yang baik akan memberi kesan yang baik juga di benak konsumen, sehingga dapat  memberikan  daya  tarik  konsumen  untuk  melakukan  pembelian.  citra  merek  memiliki peran  penting  untuk  meningkatkan  keputusan  pembelian.  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian (Putra,  2020;  Hadiyati,  2020)  bahwa  Citra  merek  berpengaruh  parsial  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembelian (H 2 ) .
Harga  merupakan  salah  satu  faktor  yang  cukup  penting  untuk  menjadi  pertimbangan seorang  konsumen  dalam  mengambil  keputusan  pembelian  suatu  produk.  Harga  memiliki peran  penting  untuk  meningkatkan  keputusan  pembelian.  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian (Aslamiyah,  2020;  Kusuma,  2019)  bahwa  Harga  berpengaruh  parsial  positif  dan  siginifikan terhadap  keputusan  pembelian  ( H 3 ) .  Berikut  hubungan  antara  variabel  dalam  paradigma penelitian sebagai berikut:

## Gambar 1. Kerangka Pemikiran

## METODE PENELITIAN
Desain Penelitian dan Operasionalisasi Variabel
Desain  penelitian  menggunakan  metode  deskriptif  dan  verifikatif  dengan  pendekatan kuantitatif. Variabel dalam penelitian ini terdiri dari variabel bebas yaitu citra merek (X1), dan harga  (X2)  dan  variabel  terikat  yaitu  keputusan  pembelian  (Y).  Pengukuran  variabel  dalam penelitian ini menggunakan skala ordinal yaitu skala yang menunjukkan  perbedaan katagori yang satu dengan lainnya. Secara lebih rinci operasionalisasi variabel dapat dilihat pada Tabel 5
berikut ini:
Tabel 4. Operasionalisasi Variabel Variabel Dimensi Konsep Dimensi Indikator Skala Ukur Citra Merek (X 1 ),
Merupakan persepsi konsumen tentang suatu
merek sebagai
refleksi dari asosiasi yang ada pada pikiran konsumen.
Kotler dan Keller, (2016:274) Recognition (Pengenalan) Tingkat dikenalnya sebuah merek oleh konsumen, seperti pengenalan logo, tagline, desain produk maupun hal lainnya sebagai identitas dari merek tersebut. a. Dikenalnya kepopuleran desain produk b. Mudah diingatnya logo produk c. Dikenalnya kepopuleran tagline produk Ordinal Ordinal Ordinal Reputation (Reputasi) Tingkat reputasi atau status yang cukup tinggi bagi sebuah merek karena lebih memiliki track record yang baik. d. Kepercayaan terhadap produk e. Reputasi merek f. Perusahaan memiliki track record yang baik Ordinal Ordinal Ordinal Affinity (Daya Tarik) Emotional Relationship yang timbul antara sebuah merek dengan konsumennya hal tersebut dapat dilihat dari produk, kepuasan konsumen dan tingkat asosiasi. g. Kesesuaian merek dengan harapan h. Kebanggan dan daya Tarik saat membelinya i. Kepuasan konsumen saat membelinya Ordinal Ordinal Ordinal Loyalty (Kesetiaan) Menyangkut seberapa besar kesetiaan konsumen dari suatu produk yang menggunakan merek yang bersangkutan. j. Kesetiaan terhadap produk k. Kesenangan terhadap produk l. Kesediaan konsumen untuk kembali membeli produk Ordinal Ordinal Ordinal
Harga (X 2 ) ,
Merupakan jumlah sesuatu yang memiliki nilai pada
umumnya berupa uang yang harus dikorbankan untuk Keterjangkaun harga produk Kemampuan daya beli konsumen atas produk yang dibelinya agar dapat memenuhi keinginannya akan suatu produk a. Harga produk terjangkau b. Harga produk murah c. Harga bervarasi sesuai dengan ukuran produk Ordinal Ordinal Ordinal
mendapatkan suatu produk.
Suparyanto dan Rosad (2015:141) Kesesuaian harga dengan kualitas produk Kualitas produk yang diperoleh sebanding atau lebih besar dari nilai uang yang dikeluarkan d. Harga yang ditawarkan sesuai dengan kualitas produk e. Harga yang lebih tinggi memberikan kualitas produk yang baik f. Harga sesuai dengan spesifikasi produk Ordinal Ordinal Ordinal Kesesuain harga dengan manfaat Manfaat yang dirasakan lebih besar atau sama dengan yang telah dikeluarkan untuk mendapatkan produk yang dibelinya g. Kesesuain manfaat produk h. Manfaat yang diberikan sesuai dengan jumlah yang dikeluarkan i. Adanya kecocokan antar harga Ordinal Ordinal Ordinal Harga sesuai kemampuan atau daya saing harga Kemampuan perusahaan dalam menentukan harga yang dapat bersaing dengan harga produk yang lain yang ada dipasaran j. Harga lebih murah dari pesaing k. Harga yang dipilih adalah harga yang dapat bersaing dengan produk sejenisnya l. Harga yang relative Ordinal Ordinal Ordinal Keputusan Pembelian (Y), Merupakan hasil dari evaluasi yang dilakukan oleh konsumen sehingga akan
menciptakan niat
pembelian pada suatu produk atau jasa sesuai dengan merek yang paling disukai konsumen. Pilihan Produk ( Product Choice) Konsumen dapat mengambil keputusan untuk membeli sebuah produk atau menggunakan uangnya untuk tujuan yang lain. a. Memilih produk berdasarkan kualitas produk
b. Memilih produk berdasarkan keragaman produk c. Keyakinan konsumen terhadap produk yang ditawarkan Ordinal Ordinal
Ordinal
Kotler & Keller (2016:199) Pilihan Merek ( Brand Choice) Konsumen harus mengambil keputusan tentang merek mana yang akan dibeli. Setiap merek memiliki perbedaan- perbedaan tersendiri. d. Memilih produk berdasarkan kepercayaan merek e. Memilih produk berdasarkan reputasi merek f. Keyakinan konsumen terhadap merek yang dipilih Ordinal Ordinal Ordinal Pilihan Tempat Penyalur ( Dealer Choice) Konsumen harus mengambil keputusan tentang penyalur mana yang akan dikunjungi. g. Memilih penyalur berdasarkan lokasi yang mudah dijangkau h. Memilih penyalur berdasarkan ketersediaan produk i. Keyakinan konsumen terhadap penyalur mana yang akan dipilih Ordinal Ordinal
Ordinal Waktu
Pembelian ( Purchase Timing) Keputusan konsumen dalam pemilihan waktu pembelian yang berbeda- beda. k. Waktu pembelian produk berdasarkan adanya promosi l. Memutuskan membeli berdasarkan waktu pembelian sesuai dengan kebutuhan m. Keyakinan waktu yang tepat untuk membeli produk Ordinal Ordinal Ordinal Jumlah Pembelian atau Kuantitas ( Purchase Amount) Konsumen dapat mengambil keputusan tentang seberapa banyak yang akan dibelinya pada
suatu saat.
n. Jumlah pembelian berdasarkan sesuai kebutuhan o. Keragaman produk mempengaruhi jumlah pembelian Ordinal Ordinal
Ordinal
p. Keyakinan jumlah produk yang akan dibeli konsumen Metode Pembayaran ( Payment Method) Konsumen dapat mengambil keputusan tentang metode pembayaran yang akan dilakukan dalam pengambilan keputusan konsumen menggunakan produk atau jasa. q. Memutuskan membeli dengan metode pembayaran tunai r. Memutuskan membeli dengan metode pembayaran debet s. Kemudahaan konsumen dalam proses pembayaran
Ordinal
Ordinal
Ordinal

## Sumber: Data Diolah 2023

## Populasi, Sampel dan Teknik pengambilan Sampel
Adapun  populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  konsumen  Teh  Botol  Sosro.  Metode pengambilan  sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  non  probability  sampling dengan  pendekatan  purposive  sampling.  kriteria  pengambilan  sampel  sebagai  berikut;  1) konsumen  yang  telah  melakukan  pembelian  produk  Teh  Botol  Sosro;  2)  konsumen  yang berdomisili  di  Kota  Sukabumi  dan  Bogor.  Untuk  menentukan  sampel  penelitian  ini menggunakan rumus (Soewadji 2012:135). Berdasarkan rumus tersebut yang didapatkan adalah jumlah sebesar 100 orang dengan perhitungan yang menghasilkan pecahan (terdapat koma) sebaiknya dibulatkan ke atas. Sehingga jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 100 orang responden (Sugiyono 2019: 143).

## Metode Pengumpulan Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh secara langsung melalui kuesioner yang diberikan kepada responden, yaitu konsumen Teh Botol Sosro. Sedangkan data sekunder diperoleh dari perusahaan. Pengumpulan data  dilakukan  melalui  1)  observasi  yang  dilakukan  dengan  cara  pengambilan  data  dengan pengamatan secara langsung terhadap pembelian langsung pada konsumen Teh Botol Sosro; 2) Wawancara yang dilakukan dengan cara mengumpulkan data dan keterangan melalui tanya jawab langsung dengan pihak terkait yaitu Teh Botol Sosro dan konsumen Teh Botol Sosro; 3) Kuesioner  diberikan  dan  disebarkan  secara  online  kepada  responden  Teh  Botol  Sosro  yang sesuai dengan kriteria sampel yang dibutuhkan.

## Metode Pengujian Data
Uji validitas kepada 30 responden menunjukkan bahwa pernyataan dari masing-masing variabel dinyatakan valid karena memiliki nilai rhitung lebih dari 0,3. Begitupun uji reliabilitas menunjukkan  bahwa  semua  variabel  yang  digunakan  memiliki  nilai  Alpha  Cronbach  ≥  0,6, sehingga semua variabel tersebut dapat dinyatakan reliabilitasnya dan dapat diterima.
Uji asumsi klasik ini merupakan uji prasyarat yang dilakukan sebelum melakukan analisis lebih lanjut terhadap data yang telah  dikumpulkan yaitu: 1) uji normalitas  dilakukan  dengan metode  Kolmogorov  Smirnov,  Normal  Probability  Plot  pada  program  SPSS  25  menjelaskan bahwa nilai Assymp. Sig. sebesar 0,200 berdistribusi normal karena nilai Assymp. Sig. lebih besar dari 0,05; 2) uji multikolinieritas dari hasil uji Variance nflation Factor (VIF) pada output SPSS tabel  coefficients,  masing-masing  variabel  independen  citra  merek  dan  harga  memiliki  nilai Tolerance  >  0,05  dan  nilai  VIF  <  5,  maka  model  regresi  linier  berganda  tidak  terdapat multikolinearitas antara variabel terikat dengan variabel bebas sehingga dapat digunakan dalam penelitian;  3)  uji  heteroskedastisitas  dilakukan  dengan  uji  Glejser  yaitu  dengan  cara meregresikan antara variabel bebas dengan absolute residualnya, menunjukkan bahwa titik-titik pada grafik scatterplot menyebar dengan pola yang tidak jelas tersebut dan di bawah angka 0 pada titik Y. Jadi, pada model regresi tidak terjadi heteroskedastisitas, sehingga model regresi tersebut menjadi layak dipakai untuk memprediksi setiap variabel dalam penelitian ini.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil Pengolahan Data
Hasil pengolahan merupakan hasil yang didapatkan setelah data diolah menggunakan SPSS 25. Metode analisis data menggunakan regresi linier berganda, korelasi berganda, uji F, dan uji t berikut ini:
Tabel 5. Rangkuman Hasil Perhitungan Citra Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance  VIF (Constant) 32,08 6 2,705 11,856 0,000 Citra Merek Harga 0,675 0,205 0,110 0,008 0,573 0,219 6,122 2,334 0,000 0,022 0,533 0,533 1,877 1,877 Ttabel = 1,660
Fhitung Sig Ftabel R R 2
Adjusted R 2
Std. Error Of The Estimate Alpha (a)
= 58,619 = 0,000 = 3,090 = 0,740 = 0,547 = 0,538 = 3,73440
= 5 %

## Sumber: Data Primer diolah, 2023
Berdasarkan ringkasan hasil perhitungan mengunakan regresi linier berganda diperoleh hasil bahwa hubungan antara citra merek dan harga dengan keputusan pembelian konsumen pada Teh Botol Sosro menunjukkan nilai R sebesar 0,740 yang berada pada rentang nilai (0,60 – 0,799) termasuk dalam katagori kuat. Artinya hubungan antara citra merek dan harga dengan keputusan  pembelian  memiliki  hubungan  yang  kuat.  Sedangkan  hasil  perhitungan  pada koefisien  determinasi  diketahui  bahwa  hasil  R  Square  sebesar  0,547  atau  54,7%.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  persentase  sumbangan  pengaruh  citra  merek  dan  harga  terhadap keputusan pembelian sebesar 54,7% dan sisanya 45,3% dipengaruhi oleh faktor lain seperti faktor pribadi, faktor psikologi dan faktor sosial, Pride dan Ferrel dalam Sangadji (2013:335).
Tanggapan Konsumen Terhadap Citra Merek, Harga dan Keputusan Pembelian
1. Tanggapan Konsumen Terhadap Variabel Citra Merek
Adapun rekapitulasi tanggapan konsumen terhadap variabel citra merek yaitu:
Tabel 7. Rekapitulasi Tanggapan Konsumen Terhadap Variabel Citra Merek
No Pernyataan Tanggapan Konsumen (%) Kriteria Penilaian Interprestasi 1 Pengenalan ( Recognation) 74 Baik Desain  dan  logo  yang simple  namun  memiliki makna yang dalam mampu dengan  mudah  dikenali oleh  konsumen  dengan baik. 2  Reputasi ( Reputation) 72 Baik Reputasi  dan  track  record baik  yang  dimiliki  produk teh botol sosro menandakan bahwa produk  teh  botol  sosro
masih memiliki kepercayaan konsumen. 3  Daya Tarik ( Affinity) 75 Baik Produk  teh  botol  sosro dikatakan  baik  karena mempunyai  daya  tarik tersendiri. 4  Kesetiaan ( Loyalty) 71 Baik Produk  teh  botol  sosro dikatakan  baik  karena konsumen  yang  masih setia  membeli  produk  teh botol sosro. Rata-rata tanggapan konsumen terhadap indikator Citra Merek 73 Baik Konsumen  menilai  bahwa pengenalan  ( recognition),
reputasi  ( reputation),  daya tarik ( affinity) dan kesetiaan ( loyalty)  dirasa  baik  oleh konsumen Teh Botol Sosro.
Sumber: Data Primer diolah, 2023

## 2. Tanggapan Konsumen Terhadap Variabel Harga
Adapun rekapitulasi tanggapan konsumen terhadap variabel Harga yaitu:
Tabel 8.  Rekapitulasi Tanggapan Konsumen Terhadap Variabel Harga
No Pernyataan Tanggapan Konsumen (%) Kriteria Penilaian Interprestasi 1 Keterjangkauan harga produk 71 Sesuai Harga  teh  botol  sosro dikatakan sesuai dan terjangkau dikarenakan produk  teh  botol  sosro mampu menyediakan semua kebutuhan konsumen. 2  Kesesuaian harga dengan kualitas produk 69 Cukup Sesuai Harga  teh  botol  sosro dirasa cukup sesuai dengan kualitas dan spesifikasi  produk  dan sesuai  dengan  keinginan konsumen.
3  Kesesuaian harga dengan manfaat 69 Sesuai Harga  teh  botol  sosro dirasa sesuai dengan manfaat yang diberikan. 4  Harga sesuai kemampuan atau daya saing harga 70 Sesuai Harga  produk  teh  botol sosro  dikatakan  sesuai dengan kemampuan konsumen  dan  mampu bersaing  dengan  produk sejenisanya. Rata-rata tanggapan konsumen terhadap indikator Harga 56 Sesuai Konsumen  menilai  bahwa keterjangkauan harga, kesesuaian  harga  dengan kualitas produk, kesesuaian harga dengan manfaat dan harga  sesuai  kemampuan atau  daya  saing  harga dirasa sesuai oleh konsumen Teh Botol Sosro.
Sumber: Data Primer diolah, 2023

## 3. Tanggapan Konsumen Terhadap Variabel Keputusan Pembelian
Adapun rekapitulasi tanggapan konsumen terhadap variabel keputusan Pembelian yaitu:
Tabel 9. Rekapitulasi Tanggapan Konsumen Terhadap Variabel Keputusan Pembelian
No Pernyataan Tanggapan Konsumen (%) Kriteria Penilaian Interprestasi 1 Pilihan Produk ( Product Choice) 67 Cukup Baik Pilihan produk dirasa cukup  baik,  dikarebakan pilihan produk yang beragam  dari  varian  rasa dan ukuran yang ditawarkan akan menimbulkan keinginan konsumen untuk melakukan pembelian. 2  Pilihan Merek ( Brand Choice) 66 Cukup Baik Pilihan merek yang dilakukan  konsumen  saat melakukan keputusan
pembelian  dirasa  cukup baik.
3  Pilihan Tempat Penyalur ( Dealer Choice) 67 Cukup Baik Pilihan  tempat  penyalur menjadi  faktor  penentu keputusan konsumen untuk melakukan pembelian  dirasa  cukup baik oleh konsumen. 4  Waktu Pembelian ( Purchase Timing) 64 Cukup Baik Waktu  pembelian  dirasa cukup  baik  menjadi  faktor penentu keputusan pembelian  produk  teh botol sosro. 5  Jumlah Pembelian atau Kuantitas ( Purchase Amount) 64 Cukup Baik Keragaman  produk  teh botol  sosro  dirasa  cukup baik menjadi pemicu konsumen untuk melakukan keputusan pembelian  dengan  jumlah atau kuantitas yang dibutuhkan oleh konsumen. 6  Metode Pembayaran ( Payment Method) 70 Baik Konsumen akan melakukan keputusan  pembelian  saat dirasa cukup baik
mendapatkan  kemudahan saat  bertransaksi.  Salah satunya  adalah  melalui metode pembayaran yang memudahkan. Rata-rata tanggapan konsumen terhadap indikator Keputusan Pembelian 80 Cukup Baik Konsumen  menilai  bahwa pilihan  produk,  pilihan merek,  pilihan  tempat, waktu  pembelian,  jumlah pembelian  atau  kuantitas dan  metode  pembayaran dirasa  cukup  baik  untuk melakukan keputusan
pembelian Teh Botol
Sosro.
Sumber: Data Primer diolah, 2023

## PEMBAHASAN

## Pengaruh Citra Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan harga  memiliki pengaruh positif dan signifikan. Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan (Ketut Roby Krisnadana dan Ni Wayan Sayang Telagawathi, 2022; Fiqri Saefullah, 2022; Wicaksana dan Zuliestina, 2019) bahwa terdapat  pengaruh  simultan  positif  dan  signifikan  variabel  citra  merek  dan  harga  terhadap keputusan  pembelian.  Artinya adalah  semakin baik penilaian konsumen  terhadap harga  dan citra merek yang diberikan Teh Botol Sosro, maka akan semakin tinggi pula tingkat keputusan pembelian.

## Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  citra  merek  berpengaruh  parsial  positif  dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Luqmanah,2019; Riri,2020; Yulianingsih ,2018), bahwa citra merek berpengaruh parsial positif dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Artinya  adalah  Teh  Botol  Sosro  berhasil membangun citra merek yang positif di benak konsumen.

## Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Hasil penelitian menunjukkan  bahwa harga berpengaruh  parsial  positif dan  signifikan terhadap  keputusan  pembelian. Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh  (Desy Irana  dan  Rahmat  Hidayat,  2017;  Purwanti,  2018;  Junaedi  dan  Andari,  2015),  bahwa  harga berpengaruh parsial positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Artinya adalah bahwa harga produk Teh Botol Sosro di anggap masih terjangkau oleh konsumen.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan penelitian mengenai mengenai pengaruh citra merek dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen pada Teh Botol Sosro, maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Tanggapan  konsumen  terhadap  pengaruh  citra  merek  dan  harga  terhadap  keputusan pembelian konsumen teh botol sosro.
2. Citra  merek  dan  harga  secara  simultan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan pembelian konsumen teh botol sosro.
3. Citra merek dan harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen teh botol sosro.

## DAFTAR PUSTAKA
Assauri, Sofjan. (2013). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers
Aslamiyah, Robiatul. (2020). Pengaruh Citra Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pasta Gigi Close Up di Pondok Pesantren Darul Falah V. Journal of Business and Innovation Management (diakses 26 September 2021).
Andini, Dwi Tesna. (2021). Pengaruh Citra Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Air  Mineral Merek Cleo di Kota Praya. Jurnal Solid Volume 11 No 2 Tahun 2021(diakses 26 September 2021).
Fandy, Tjiptono. (2016). Service, Quality & satisfaction. Yogyakarta: Andi.
Hadiyanti, Rini. (2020). Pengaruh Harga dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Televisi Merek LG Pada Toko Citra Elektronik Luwuk.
Jurnal  Ilmiah  Manajemen  EMOR
(Ekonomi Manajemen Orientasi Riset) Vol. 3, No 2, hal 89 – 106 (diakses 5 Oktober 2021). Hanum, Nadya. (2018). Analisis Pengaruh Citra Merek, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian  Konsumen Pada Quipper Video. Jurnal Manajemen Pemasaran Universitas Trilogi (diakses 13 Februari  2023).
Junaedi  &  Titiek  Tjahja  Andari.  (2015).  Pengaruh  Citra  Merek  dan  Atribut  Produk  Terhadap Keputusan   Pembelian Smartphone Samsung  Berbasis  Android  di  Kota  Bogor.  Jurnal Visionida Volume 1  Nomor 2. (diakses 24 Juni 2022).
Kotler, Phillip dan Kevin Lane Keller. (2016). Manajemen Pemasaran edisi 12 Jilid 1 & 2. Jakarta: PT. Indeks.
Kusuma,  Burhanudin  Fakhri.  (2019).  Pengaruh  Citra  Merek  dengan  Ekuitas  Merek  Terhadap Keputusan  Pembelian  Teh  Botol  Sosro  di  Kota  Semarang.  Jurnal  Program  Studi  S1  Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu  Sosial  Ilmu  Politik  Universitas  Diponegoro  (diakses  10  Desember 2021).
Krisnadana, Ketut Roby & Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi. (2022). Pengaruh Citra Merek dan Harga Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Pada  Kedai  Kopi  Nau  Singaraja.  Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata (diakses 13 Februari 2023).
Luqmanah,  Siti.  (2019).  Pengaruh  Citra  Merek,  Kualitas  Produk,  Lokasi  dan  Persepsi  Harga Terhadap Keputusan Pembelian  Produk  Ayam  Geprek  Spesial  Sambal  Korek  (Sako)  Pusat Kabupaten Sragen. Jurnal  Manajemen Ekonomi dan Bisnis (diakses 13 Februari 2023).
Purwanti, Ariska Dwi. (2018). Pengaruh Citra Merek dan Harga Serta Kualitas Produk Terhadap Keputusan  Pembelian Konsumen Pada Bebek 88 Jember. Jurnal Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jember  (diakses 26 September 2021).
Putra,  Pratama  Yoga.  (2020).  Pengaruh  Citra  Merek,  Harga  dan  Kualitas  Produk  Terhadap Keputusan  Pembelian  Pada E-Commerce  Shopee  Indonesia.  Jurnal  Fakultas  Ekonomi  dan Bisnis Universitas Muhamadiyah Malang  (diakses 26 September 2021).
Suparyanto & Rosad. (2015). Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: In Media.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alphabet.
Sudarijati, Titiek  & Rizka. (2020). Minat Beli Ulang Berbasis Citra Merek,  dan  Kualitas Produk (Kasus Pada Sate Maranggi  SN4444  Tajur  Bogor).  Jurnal  Visionida,  Volume  6  Nomor  2. (diakses 24 Juni 2022).
Wicaksana, Berlyan & Dinda Amanda. (2019). Pengaruh Citra Merek dan Harga Produk Terhadap Keputusan  Pembelian  Smartphone  Iphone  di  Indonesia.  Jurnal  Ekonomi  Paradigma  ISSN:
1693 0827 (diakses 26 September 2021).
Winda, Jusma Engla. (2018). Pengaruh Citra Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Helm Merek GM Pada Mahasiswa Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Islam  IAIN  Batusangkar. Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis IAIN Batusangkar (diakses 13 Februari 2023).
Yulianingsih.  (2018).  Hubungan  Antara  Kualitas  Produk  dan  Citra  Merek  dengan  Keputusan Pembelian Pada PT.  Hyundai  Mobil  Indonesia  Cabang  Serpong  Tangerang.  Jurnal  Visionida Volume 4 Nomor 2. (diakses 24  Juni 2022).
Yuliana, Wulan. (2020). Analisis Citra Merek, Harga, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Wuling di PT Arista Group Bandung. Jurnal Sain Manajemen (diakses 13 Februari 2023).