ISSN : 2580-9725
ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI , CITRA MEREK DAN

## KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI INSTAGRAM PADA AZKURAH ONLINE SHOP DI SURABAYA

## SITI MASRUROH
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yapan Surabaya

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengeta hui: (1)  Pengaruh  harga  terhadap  keputusan pembelian  melalui Instagram pada Azkurah  Online  Shop  di  Surabaya .  (2)  Pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian melalui Instagram pada Azkurah Online Shop di  Surabaya.  (3)  Pengaruh  citra  merek  terhadap  keputus an  pembelian  melalui Instagram pada Azkurah  Online  Shop  di  Surabaya . (4)  Pengaruh  kualitas  produk terhadap  keputusan  pembelian  melalui Instagram pada Azkurah  Online  Shop  di Surabaya.  (5)  Pengaruh  harga,  promosi,  citra  merek  dan  kualitas  produk  terhadap keputusan  pembelian  melalui Instagram pada Azkurah  Online  Shop  di  Surabaya . Sampel  dalam  penelitian  ini  sejumlah  75  responden.  Teknik  pengambilan  sampel menggunakan  Purposive  Sampling. Berdasarkan  hasil  penelitian  diperoleh  nilai koefisien  variabel  harga,  prom osi,  citra  merek,  kualitas  produk  dengan  aarah  positif serta  variabel  harga  (X1)  T hitung >  T tabel (2,295>1,667)  signifikan  0,003,  variabel promosi  (X2)  T hitung >  T tabel (5,553>1,667)  signifikan  0,025,  varibel  citra  merek T hitung >  T tabel (2,621>1,667)  signifikan  0,011,  varibel  kualitas  produk  T hitung >  T tabel (10,606>1,667) signifikan 0,000. Berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada Azkurah Online Shop di Surabaya secara parsial. Dan hasil penelitian doperoleh F hitung (9,746)  >  F tabel (3.422)  dan sig  0,000  hal  ini  menunjukkan  bahwa  harga, promosi, citra merek dan kualitas produk mempunyai pengaruh signifikansi terhadap keputusan pembelian simultan diterima.
Kata  kunci : Harga,  Promosi,  Citra  Merek,  Kualitas  Produk    dan  Keputusan Pembelian
ISSN : 2580-9725

## LATAR BELAKANG
Perkembangan  zaman  yang  semakin  modern  mendorong  perubahan  sistem,  baik secara  langsung  maupun  tidak  langsung,  seperti  sistem  perdagangan,  cara bertransaksi dan sistem pemasaran. Dahulu membeli produk atau barang, pembeli dan penjual  harus  bertatap  muka  untuk  memperoleh  kesepakatan  atau  transaksi. Jangkauan  penjual  dan  pembeli  sangat  terbatas.  Kemajuan  teknologi  khususnya internet,  membuat  keterbatasan  jarak,  waktu  dan  tempat  menjadi  lebih  dekat.  Salah satu  bentuk e-business yang  paling  dikenal  pu blik  adalah  kegiatan  perdagangan secara elektronik atau dikenal dengan istilah electronic commerce atau e-commerce.
Fasilitas  yang  disediakan  di  internet  memberikan  warna  baru  bagi  dunia  bisnis.
Online  shop merupakan  salah  satu  fasilitas  yang  disediakan  di internet,  yang mempermudah  konsumen  untuk  melakukan  transaksi  dan  dapat  mengefesiensikan waktu.  Perubahan  cara  belanja  dengan  menggunakan online shop sedikit  banyak menggeser cara bertransaksi di pasar menggunakan komunikasi secara verbal dalam bertransaksi,  sebaliknya  jika  berbelajan  melalui online  shop proses  bertransaksinya hanya  melalui  jaringan  internet  tanpa  bertatap  muka  sehingga  tidak  adanya  proses tawar  menawar  atau  berkomunikasi  verbal. Online  shop sama  halnya  dengan  pasar tradisional atau modern yang ada di dunia nyata namun perbedaannya hanyalah pada cara  bertransaksi  atau  proses  jual  belinya  dengan  menggunakan  jaringan  internet.
Para  pengguna  jasa  jual  beli online ini  dapat  dengan  mudah  melihat  pilihan  barang dan  harga  yang  akan  dibelinya.  Keun ggulan  pembelian  secara online ini  prosesnya dapat  dengan  mudah  di  lakukan  cukup  dengan  membuka web  online  shop dengan sambungan jaringan internet.
Mengakses  Internet  dapat  diakses  secara  mudah,  pengguna  tidak  harus  datang  ke warnet  (warung  internet)  untuk dapat  mengakses  internet,  hanya  dengan menggunakan note book dan modem saja pengguna sudah dapat mengakses internet. Selain  dengan  modem,  pengguna  dapat  mengakses  informasi  virtual  dengan
ISSN : 2580-9725
menggunakan handphone (telepon  genggam).  Dengan  perkembangan  teknol ogi sekarang  ini,  banyak  fitur -fitur  telepon  genggam  yang  menyediakan  aplikasi  untuk mengakses  internet  termasuk  telepon  genggam blackberry, android dan smartphone lainnya. Instagram merupakan  salah  satu  aplikasi  yang  ada  dalam smartphone.
Meningkatnya jumlah pengguna internet sendiri telah menarik berbagai macam bisnis untuk  mempromosikan  produknya  di internet dan  sekaligus  untuk  melakukan transaksi perdagangan. Jutaan seluruh orang dunia mencari dan membeli barang yag mereka  inginkan  dengan  berselancar  di internet.  Internet mampu  mempengaruhi hampir di semua sektor bisnis. Dari mulai perusahaan -perusahaan skala besar hingga online  shop kecil  pun  manfaatkan internet untuk branding produk,  pemasaran, penjualan produk atau fungsi bisnis lainnya.
Selain  dibidang  bisnis  meningkatnya  pengguna internet juga  memberikan  dampak bagi  perilaku  masyarakat  dalam  melakukan  pembelian,  baik  pembelian  barang maupun jasa hal ini dikarenakan banyak perusahan yang mempromosikan produknya di internet,  sertabermunculannya online shop berskala  besar  maupunkecil.  Seiring dengan  perkembangan  dunia internet yang  sangat  pesat  maka  banyak  bermunculan situs-situs online  shopping,  blog-blog online ataupun  situs  komunitas  yang  tidak hanya  sebagai  situs  pertemanan  tetapi  juga  menawarkan  for um  jual  beli  yang menyediakan  segala  pernak -pernik  kebutuhan  manusia. Dampak  dari  semakin banyaknya online shop yaitu membuka peluang usaha dalam berbagai bidang produk, salah  satunya  adalah Azkurah  Online  Shop yang  berupa produk-produk  herbal  dan perawatan  kecantikan. Produk  herbal  seperti  manjakani  “Momo” sendiri  akhir-akhir ini  sedang  diminati  oleh  masyarakat,  hal  ini  dikarenakan  semakin  m eningkatnya konsumen  yang  semakin  sadar  akan  manfaat  dan  khasiat  produk -produk  herbal. Prospek  penjualan manjakani  “Momo” sendiri  terbilang  sangat  baik.  Hal  ini dikarenakan konsumen di  Indonesia  tergolong  sangat  besar, ini  yang  menjadikan peluang pasar bagi penjual manajakani tinggi, mengingat konsumen tersebut akhirnya banyak yang mencari manjakani yang berkhasiat untuk perawatan organ intin wanita
serta  program  hamil.  Hal  inilah  yang  akhirnya  akan  menciptakan  minat  konsumen terutama wanita untuk mencari produk manjakani.
Harga  pada  umumnya  dapat  mempengaruhi  minat  konsumen  untuk  melakukan pembelian  dan  mendorong  mereka melakukan  keputusan  pembelian  secara online.
Karena  dalam  pembelian  online,  harga  biasanya  merupakan  hal  yang  paling  utama yang  dilihat  oleh  konsumen  sebelum  memutuskan  untuk  melakukan  pembelian terhadap  suatu  produk,  baru  kemudian  yang  kedua  adalah  baran g  yang  akan dibelinya. Menurut penelitian yang dilakukan oleh Yun dan Chang (2009;49), harga termasuk  salah  satu  faktor  yang  berhubungan  positif  dan  signifikan  terhadap  minat pembelian  konsumen  via  online.  Ketika  browsing  di  internet  untuk  melakukan pencarian  barang,  konsumen  menggunakan  harga  sebagi  penentu  pertama  dalam memutuskan pembelian. Harga yang ditawarkan atau di promosikan pada toko online shop lebih terjangkau, meskipun dengan harga di bawah dari toko -toko lainnya tidak menutup kemungkinan baran g yang dijualkan dengan kualitas yang baik.
Berdasarkan  permasalahan  diatas  maka  dapat  dirumuskan : (1) bagaimana  pengaruh harga terhadap keputusan pembelian melalui Instagram pada Azkurah Online Shop di Surabaya. (2) bagaimana  pengaruh  promosi  terhadap  k eputusan  pembelian  melalui Instagram pada Azkurah  Online  Shop  di  Surabaya. (3) bagaimana  pengaruh  citra merek  terhadap  keputusan  pembelian  melalui Instagram pada Azkurah  Online  Shop di Surabaya. (4) bagaimana pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pem belian melalui Instagram pada Azkurah Online Shop di Surabaya. (5) bagaimana pengaruh harga,  promosi,  citra  merek  dan  kualitas  produk  terhadap  keputusan  pembelian melalui Instagram pada Azkurah Online Shop di Surabaya .

## KERANGKA KONSEPTUAL
Berdasarkan  uraian  diatas  maka  dalam  penelitian  ini  digambarkan  kerangka konseptual yang  merupakan  landasan  konsep  dari  pemecahan  masalah  yang  diteliti yang digambarkan dalam skema berikut:
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual
Keterangan :
= Secara simultan
= Secara parsial
Dengan  adanya  kerangka  konseptual  pada  gambar  2.1  dapat  diartikan  bahwa keputusan  konsumen  dipengaruhi  oleh  keempat  faktor  tersebut  di  dalam  memilih suatu produk untuk memenuhi kebutuhannya. Dari gambar 2.1, terdapat dua variabel yaitu variabel dependen dan independen.
Harga (X1) Promosi (X2) Citra Merek (X3) Kualitas Produk (X4) Keputusan Pembelian (Y)
ISSN : 2580-9725
a. Variabel terikat (dependen) adalah variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi akibat karena adanya variabel independen. Dalam hal ini variabel dependennya adalah keputusan pembelian (Y).
b. Variabel  bebas  (independen)  adalah  va riabel  yang  mempengaruhi  atau yang  menjadi  sebab  perubahan  atau  timbulnya  variabel  dependen.
Variabel independen dalam penelitian ini adalah citra merek dan prestise. Kerangka  pemikiran  di  atas  menunjukkan  bahwa  harga  (X1),    promosi
(X2), citra merek (X3), dan kualitas produk (X4) merupakan faktor  yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian (Y).

## DEFINISI OPERASIONAL VARIABEL
Dalam  penelitian  ini  diamati  variabel -variabel  yang  mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen antara lain :
1. Harga
Harga  adalah  jumlah  yang  dibutuhkan  untuk  mendapatkan  sejumlah  produk (Swasta  dan  Irawan,  2006;95).  Harga  dalam  penelitian  ini  adalah  suatu  cara bagi seseorang untuk membedakan penawarannya dari para pesaing dan juga seringkali  dikaitkan  dengan  kualitas.  Indikator  dan  vari abel  harga  dapat dijelaskan sebagai berikut:
1) Harga harus terjangkau oleh daya beli atau kemampuan konsumen.
2) Harga harus memiliki daya saing dengan harga produk lain yang sejenis.
3) Kesesuaian antara harga dan kualitas.
2. Promosi
Promosi  menurut  Kotler  “ meliputi  semua  alat-alat  dalam  kombinasi pemasaran  yang  peranan  utamanya  adalah  untuk  mengadakan  komunikasi yang  sifatnya  membujuk  konsumen ”.Indikator  dari  variabel  promosi  adalah sebagai berikut :
1) Kualitas penyampaian pesan dalam penayangan iklan di media promos i.
2) Aktivitas kontak langsung antara produsen dengan konsumen.
3) Pengalaman orang lain dalam mengkonsumsi produk.
3. Citra Merek
Pengukuran Brand Image menurut Low and Lamb (2001:231) , “Measuring brand image, based on product category, has been used in the diff erent ways in recent studies. However, these always have taken into account that not only must  the  physical  attributes  og  the  products  be  considered,  but  also  the functional,  emotional  and  self - expressive  benefits”. Pendapat  tersebut menunjukkan  bahwa  peng ukuran  terhadap  Citra  Merek  dapat  dilakukan berdasarkan beberapa atribut, yaitu :
1. Atribut fisik dari sebuah Product Pengukuran
2. Manfaat emosional
3. Manfaat mengekspresikan diri
4. Kualitas produk
Kualitas  produk  Menurut  Mullins,  Orville.  Larreche,  dan  Boyd  ( 2005;38) apabila  perusahaan  ingin  mempertahankan  keunggulan  kompetetifnya  dalam pasar, perusahaan harus mengerti aspek dimensi apa saja yang digunakan oleh konsumen untuk membedakan produk yang dijual perusahaan tersebut dengan produk pesaing, indikator d ari kualitas produk terdiri dari:
a. Performance (kinerja),  berhubungan  dengan  karakteristik  operasi dasar dari sebuah produk. Kinerja merupakan karakteristik atau fungsi utama suatu produk.
b. Durability (daya  tahan),  yang  berarti  berapa  lama  atau  umur  produk
yang bersangkutan bertahan sebelum produk tersebut harus diganti.
c. Features (fitur)  adalah  karakteristik  produk  yang  dirancang  untuk menyempurnakan  fungsi  produk  atau  menambah  ketertarikan konsumen terhadap produk.
ISSN : 2580-9725

## 5. Keputusan pembelian
Dalam  penelitian  ini yang  menjadi  variabel  independen  adalah  keputusan pembelian. Keputusan  pembelian  merupakan  kegiatan  individu  yang  secara langsung  terlibat  dalam  pengambilan  keputusan  untuk  melakukan  pembelian terhadap  produk  yang  di  tawarkan  oleh  penjual.Indikator  variabe l  keputusan pembelian adalah sebagai berikut :
1. Mengidentifikasi kebutuhan.
2. Membandingkan beberapa produk.
3. Pertimbangan manfaat.

## METODE PENELITIAN
Menurut  Sugiyono  (2005:55  )  :  “ Populasi  adalah  wilayah  generalisasi  yang  terdiri atas subyek yang mempunyai k uantitas dan karakteristik tertentu  yang  ditetapkan oleh  peneliti  untuk  dipelajari  dan  kemudian  ditarik  kesimpulannya”. Adapun  yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah konsumen wanita baik remaja maupun dewasa yang  menggukan  jasa Azkurah online  shop  produk manjakani  “Momo” .
Sampel adalah sebagian dari jumlah populasi yang dijadikan objek atau subjek dalam penelitian.  Menurut  Sugiyono  (2008;  116)  besarnya  jumlah  sampel  yang  diambil dapat ditentukan dengan cara mengalikan jumlah subvariabel dengan 5 . Berdasarkan pendapat  Sugiyono,  maka  jumlah  sampel  penelitian  ini  ditetapkan  sebesar  75 responden  yang  diperoleh  dari  seluruh  jumlah  subvariabel  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  5  dalam  penelitian  ini  masing -masing  variabel  diukur  melalui  3 indikator sehingga jumlah indikator adalah 15 dan jumlah sampel adalah 15 X 5 = 75 responden, dengan kriteria:
1. Responden adalah pengunjung toko online shop
2. Responden  adalah  konsumen  yang  pernah  membeli  produk manjakani “Momo” pada Azkurah online shop
3. Responden  adalah kalangan wanita  baik remaja maupun dewasa  dengan rentang usia 17 sampai 35 tahun.
Teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah Purposive Sampling,  yaitu  teknik  penentuan  sampel  berdasarkan  kriteria -kriteria,  yaitu konsumen pengguna online shop yang umurnya di atas 17 tahun sebagai sampel, bila dipandang orang  yang ditemui itu cocok sebagai  sumber data. (Sugiyono, 2010:60). Sehingga  dari  teknik  pengambilan  sampel  dengan purposive  sampling tersebut, peneliti menentukan jumlah sampel sebanyak 75 responden.
Analisis regresi linier berganda dilakukan untuk mengetahui adanya hubungan secara linier  antara  variabel  dependen  dengan  variabel – variabel    independen.  Analisis  ini digunakan  untuk  memprediksi  nilai  dari  variabel  dependen  apabila  n ilai  variabel independen mengalami kenaikan atau penurunan  Ghozali (2009). Adapun pesamaan regresi yang dikembangkan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
Persamaan regresi linier berganda :
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + b4X 4
Dimana :
Y =  Variabel Terikat (Keputusan Pembelian
α =  Konstan X 1 =  Harga
X 2 =  Promosi X 3 = Citra Merek
X 4 =  Kualitas Produk b 1, b 2, b 3, b 4 = Koefisien Regresi
ISSN : 2580-9725

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Uji Instrumen Data

## a. Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau tidaknya satu kuesioner (Ghozali, 2006). Jika  r hitung lebih  besar  dari  r tabel berarti  pernyatan tersebut  dinyatakan  valid.  Pengujian  validitas  selengkapnya  dapat  dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 1 Uji Validitas Harga No Variabel/ Indikator r hitung r table Keterangan 1 X1.1 0,662 0,231 Valid 2 X1.2 0,739 0,231 Valid 3 X1.3 0,688 0,231 Valid Promosi 1 X2.1 0,820 0,231 Valid 2 X2.2 0,779 0,231 Valid 3 X2.3 0,791 0,231 Valid Citra Merek 1 X3.1 0,655 0,231 Valid 2 X3.2 0,794 0,231 Valid 3 X3.3 0,508 0,231 Valid Kualitas Produk 1 X4.1 0,906 0,231 Valid 2 X4.2 0,885 0,231 Valid 3 X4.3 0,685 0,231 Valid Keputusan Pembelian 1 Y.1 0,914 0,231 Valid 2 Y.2 0,930 0,231 Valid 3 Y.3 0,733 0,231 Valid Sumber: Data Diolah, 2017
Berdasarkan tabel diatas dapat disimpulkan bahwa semua butir pertanyaan layak digunakan (valid) karena persyaratan yang diperlukan terpenuhi.
ISSN : 2580-9725

## b. Uji Reliabilitas
Uji  Reabilitas  digunakan  unutk  menguji  sejauh  mana  keandalan  suatu alat  pengukur  untuk  dapat  digunakan  lagi  unt uk  penelitian  yang  sama. Pengujian  reabilitas  dalam  penelitian  ini  adalah  dengan  menggunakan rumus  alpha.  Hasil  pengujian  reabilitas  untuk  masing -masing  variabel yang diringkas pada tabel berikut ini:
Tabel 2 Realibilitas No Variabel Alpha hitung Standar Alpha Keterangan 1 Harga (X1) 0,493 0,474 Reliabel 2 Promosi (X2) 0,774 0,715 Reliabel 3 Citra Merek (X3) 0,353 0,328 Reliabel 4 Kualitas Produk (X4) 0,768 0,767 Reliabel 4 Keputusan Pembelian (Y) 0,829 0,825 Reliabel
Sumber: Data Diolah, 2017

## 2. Regresi Linear Berganda
Untuk  mengetahui  seberapa  besar  pengaruh  variabel -variabel  bebas yaitu  motivasi harga (X1), promosi (X2), citra  merek (X3),  kualitas  produk (X4) terhadap  variabel  terikat  (Y)  yaitu keputusan  pembelian,  digunakan analisis  regresi  linier  berganda  dan  hasil  regresi  dapat  dilihat  di  tabel  3 dibawah ini:
Tabel 3 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda No Variabel Koefisien Regresi Standart Eror 1 Konstanta 4,322 1,383 2 Harga  (X1) 0,146 0,064 3 Promosi (X2) 0,316 0,057 4 Citra Merek (X3) 0,221 0,084 5 Kualitas Produk (X4) 0,640 0,060 Sumber: Data Diolah, 2017
Berdasarkan tabel 3 dapat diketahui persamaan regresi yang terbentuk adalah:
Y = a + b1X1 + b2X2  + b3X3 + b4X4 Y = 4,322 + 0,146X1 + 0,316X2 + 0,221X3 + 0,640X4 Keterangan: Y = Keputusan Pembelian X1 = Harga X2 = Promosi X3 = Cita Merek X4 = Kualitas produk
Dari  hasil  persamaan  regresi  berganda  tersebut diatas, mka  dapat dijelaskan sebagai berikut:
a. Konstanta sebesar 4,322 menunjukkan bahwa pada harga, promosi, brand dan  kualitas  produk  konstan,  maka  nilai  keputusan  pembelian  sebesar 4,322.
b. b 1 = 0,146 pada harga, artinya apabila harga ditingkatkan satu satuan maka keputusan  pembelian  akan  meningkat  sebesar  0,146  satu  satuan,  dengan arti lain jika harga ditingkatkan ma ka keputusan pembelian akan semakin meningkat.
c. b 2 = 0,316 pada promosi, artinya apabila promosi ditingkatkan satu satuan maka  keputusan  pembelian  akan  meningkat  sebesar  0,316  satu  satuan, dengan  arti  lain  jika  promosi  ditingkatkan  maka  keputusan  pembelian akan semakin meningkat.
d. b 3 = 0,221 pada Citra Merek, artinya apabila citra merek ditingkatkan satu satuan  maka  keputusan  pembelian  akan  meningkat  0,221  satu  satuan, dengan arti lain jika citra merek ditingkatkan maka keputusan pembelian akan semakin meningkat.
e. b 4 =  0,640  pada  kualitas  produk,  artinya  apabila  kualitas  produk ditingkatkan satu satuan maka keputusan pembelian akan meningkat 0,640 satu  satuan,  dengan  arti  lain  jika  kualitas  produk  ditingkatkan  maka keputusan pembelian akan semakin meningkat.

## 3. Uji Asumsi Klasik

## a. Uji Multikolinearitas
Pengujian  multikolinearitas  bertujuan  untuk  mengetahui  hubungan  yang sempurna  antara  variabel  bebas  dalam  model  regresi.  p engujian variabel bebas secara individu akan menjadi tidak signifkan.  Untuk mengetahui ada tidaknya multikolonieritas dapat dilihat dari nilai
Tabel 4 Hasil Uji Multikolinearitas No Variabel Nilai Tolerance Nilai VIF 1 Harga (X1) 0,834 1,199 2 Promosi (X2) 0,602 1,660 3 Brand (X3) 0,654 1,528 4 Kualitas Ptoduk (X4) 0,439 2,278
Sumber: Data Diolah, 2017
Dari  tabel  4  menunjukkan  bahwa  nilai  VIF  semua  variabel  bebas  dalam penelitian ini lebih kecil dari 10 sedangkan nilai toleransi semua variabel bebas  lebih  dari  10%  yang  berarti  tidak  terjadi  korelasi  antar  variabel bebas yang nilainya dari 90 %, dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tidak  terdapat  gejala  multikolinearitas  antar  variabel  bebas  dalam  model regresi.

## b. Uji Heterokedastisitas
Uji ini  bertujuan untuk menguji apakah dalam  sebuah model regresi terjadi  ketidaksamaan variance dari residual,  dari satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Jika variance dari residual satu pengamatan ke
ISSN : 2580-9725
pengamatan yang lain tetap, maka disebut homoskedastisitas dan  jika varian berbeda, disebut heterokedastisitas. Model regresi yang baik adalah tidak terjadi heteroskedastisitas.

## Gambar 2 Hasil Uji Heterokedastisitas
Dari  hasil  uji  heterokedastisitas  yang  telah  dilakukan  ternyata  titik  titik menyebar  secara  acak,  tidak  membentuk  suatu  pola  tertentu  yang  jelas, serta tersebar baik di atas maupun di bawah angka 0 (nol) pada sumbu Y, hal ini berarti tidak terjadi penyimpangan asumsi klasik heterokedastisitas pada  model  regresi  yang  dibuat,  dengan  kata  lain  menerima  hipotesis homoskedastisitas.

## 4. Pengujian Hipotesisi

## a. Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji Stati stik t)
Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui apakah variabel independen berpengaruh  terhadap  variabel  dependen  secara  signifikan  secara  parsial (Ghozali,  2006).  Pengujian  dilakukan  dengan  melihat  taraf  signifikan  ( p- value), jika taraf signifikansi yan g dihasilkan dari perhitungan di bawah 0,05 maka  hipotesis  diterima,  sebaliknya  jika  taraf  signifikansi  hasil  hitung  lebih
ISSN : 2580-9725
besar  dari  0,05  maka  hipotesis  ditolak.  Sedangkan  untuk  menentukan  tabel distribusi t dicari pada α = 5%, dengan derajat kebebasan (d f) n-k-1 atau 75 – 5 – 1= 69.
Tabel 5 Hasil Uji t, Uji F, Koefisien Determinasi (R 2 ) No Uji t Uji F Koefisien Determis ani Variabel Taraf Sig. Sig. Hitung Taraf Sig Sig. Hitung 1 Harga 0,05 0,003 0,05 0,000 0,852 2 Promosi 0,05 0,025 - - - 3 Citra Merek 0,05 0,011 - - - 4 Kualita Produk 0,05 0,000
Sumber: Data Diolah , 2017
Dari  tabel  5 diketahui  perbandingan  antara  taraf  signifikansi  dengan signifikansi tabel adalah sebagai berikut:
a. Variabel  Harga  (X1)  memiliki  nilai  t hitung (2.295)>  t tabel (1,667)  dan
signifikasi  0,025  <  0,05,maka  Ho  ditolak  dan  Ha  terima,  yang  berarti secara parsial harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Azkurah  Online  Shop  di  Surabaya .  T hitung positif  , semakin  baik harga  akan  berdampak  pada semakin  baiknya  keputusan  pembelian pada Azkurah Online Shop di Surabaya .
b. Variabel  Promosi    (X2)  memiliki  nilai  t hitung (5,553)>  t tabel (1,667)  dan
signifikasi  0,000  <  0,05,maka  Ho  ditolak  dan  Ha  terima,  yang  berarti secara  parsial  promosi  berpengaruh  si gnifikan  terhadap  keputusan pembelian  pada Azkurah  Online  Shop  di  Surabaya .  T hitung positif  , semakin  baik  promosi  akan  berdampak  pada  semakin  baiknya  keputusan pembelian pada Azkurah Online Shop di Surabaya
c. Variabel Citra Merek (X3) memiliki nilai t hitung (2,621)> t tabel (1,667) dan
signifikasi  0,011  <  0,05,maka  Ho  ditolak  dan  Ha  terima,  yang  berarti secara  parsial  citra  merek  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan
ISSN : 2580-9725
pembelian  pada Azkurah  Online  Shop  di  Surabaya .  T hitung positif  , semakin  baik  citra merek  akan  berdampak  pada  semakin  baiknya keputusan pembelian pada Azkurah Online Shop di Surabaya .
d. Variabel kualitas produk (X4) memiliki nilai t hitung (10,606)> t tabel (1,667)
dan signifikasi 0,000 < 0,05,maka Ho ditolak dan Ha terima, yang berarti secara parsial kualitas produk  berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian  pada Azkurah  Online  Shop  di  Surabaya .  T hitung positif  , semakin  baik kualitas  produk akan  berdampak  pada  semakin  baiknya keputusan pembelian pada Azkurah Online Shop di Surab aya.

## b. Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F)
Untuk  menguji  pengaruh  variabel  bebas  terhadap  variabel  terikat  secara bersama-sama  atau  simultan  dengan  menggunakan  uji  F (Ghozali,  2006). Dengan membandingkan  nilai  F  hitung  dengan  F tabel, apabila  F hitung >  F table maka H1 diterima. Sedangkan untuk menghitung tabel distribusi F dicari pada α = 5%, dengan derajat kebebasan (df) df1 k -1 atau 3-1=2, dan df2 n-k-1 atau  27 - 3 - 1  =  23.  Hasil  dari  perhitungan  statistik  pada  tabel  4.11 menunjukkan  nilai  signifikansi  hitung  sebesar  0,000. Dengan  menggunakan batas  taraf  signifikansi  0,05,  dan  hasil  dari  F hitung (9,746)  >  F tabel (3.422),
maka  hipotesis  yang  menyatakan  harga,  promosi,  citra  merek  dan  kualitas produk  mempunyai  pengaruh  signifikansi  terhadap  keputusan  pembelian simultan diterima.

## c. Koefisien Determinasi
Koefisien  determinasi  merupakan  besaran  yang  menunjukkan  besarnya variabel-variabel dependen yang dapat dijelaskan oleh variabel
independennya.  Dengan  kata  lain,  koefisien  determinasi  ini  digunakan  untuk mengukur seberapa jauh va riabel-variabel bebas dalam menerangkan variabel terikatnya.
Hasil perhitungan regresi pada tabel 4.11 Hasil Analisis menunjukkan bahwa besarnya  persentase  sumbangan  pengaruh  harga,  promosi,  citra  merek, kualitas  produk  terhadap  keputusan  pembelian  pada  On line  Shop  Jersye Sepak Bola di Jember. Dapat dilihat dari R square (R 2 ) menunjukkan sebesar 0,852 atau 85,2% dan sisanya 14,8% di pengaruhi oleh factor -faktor lain yang tidak dimasuki dalam model penelitian ini seperti pelayanan, iklan.

## KESIMPULAN
Dari  pembahasan  dan  hasil  analisa  data  yang  sudah  dilakukan  maka  dapat disimpulkan bahwa variabel Harga (X1) memiliki nilai t hitung (2.295) > t tabel (1,667) dan  signifikasi  0,025  <  0,05, berarti  secara  parsial  harga  berpengaruh  signifikan terhadap keputusan pem belian pada Azkurah Online Shop di Surabaya. T hitung positif , semakin  baik  harga makan akan  berdampak  pada  semakin  baiknya  keputusan pembelian pada  Azkurah  Online  Shop  di  Surabaya. Hal  ini  ditunjang  juga  dengan pengamatan  selama  penelitian  dimana  harga  y ang  ditetapkan  oleh  Azkurah  Online Shop  masih  dapat  dijangkau  oleh  konsumen.  Dari  variabel  Promosi (X2)  memiliki nilai t hitung (5,553) > t tabel (1,667) dan signifikasi 0,000 < 0,05, hal ini berarti secara parsial promosi berpengaruh signifikan terhadap k eputusan pembelian pada Azkurah Online Shop di Surabaya. T hitung positif , semakin baik promosi akan berdampak pada semakin  baiknya  keputusan  pembelian pada  Azkurah  Online  Shop  di  Surabaya . berdasarkan pengamatan yang dilakukan selama penelitian hasil ini sangat menunjang sekali, dimana Azkurah Online Shop sering melakukan terobosan promosi yang dapat menarik konsumen untuk memutuskan membeli produk manjakani “Momo”.
Berdasarkan  variabel  Citra  Merek  (X3)  memiliki  nilai  t hitung (2,621)>  t tabel (1,667) dan signifikasi  0,011  <  0,05, hal  ini berarti  secara  parsial  citra  merek  berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Azkurah Online Shop di Surabaya. T hitung positif  , semakin  baik  citra  merek  akan  berdampak  pada  semakin  baiknya
ISSN : 2580-9725
keputusan  pembelian pada  Azkurah  Online  Shop  di  Surabaya. Dan  berdasarkan variabel  kualitas  produk  (X4)  memiliki  nilai  t hitung (10,606)>  t tabel (1,667)  dan signifikasi 0,000 < 0,05, berarti secara parsial kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembeli an pada Azkurah Online Shop di Surabaya. T hitung positif
, semakin  baik kualitas  produk akan  berdampak  pada  semakin  baiknya  keputusan pembelian pada Azkurah Online Shop di Surabaya. Baik secara kualitas maupun citra merek,  Azkurah  Online  Shop  selalu  berus aha  untuk  menjaga  reputasinya  sehingga semakin  banyak  konsumen  yang  melakukan  pembelian  secara  kontinu  di  Azkurah Online Shop.

## DAFTAR PUSTAKA
Adi  Virawan,  Wayan.  2013. Pengaruh  Harga,  Kualitas  Produk  Dan  Citra  Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pa da Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas  Negeri  Yogyakarta  Pengguna  Helm  Merek  INK). Skripsi. Universitas Negeri Yogyakarta
Ardiansyah  Sutjipto,  Norman.  2014. Analisis  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Citra Merek  dan  Harga  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Mo tor  Sport Yamaha  Byson  Di  Kota  Semarang. Skripsi.  Universitas  Diponegoro
Semarang
Alfian,Muhammad,  2016. Pengaruh  Citra  Merek,  Kualitas  Produk  Dan  Presepsi Harga  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Laptop  Acer  (Studi  Kasus  Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Jember Program Studi
Manajemen  Tahun  Angkatan  2012. Skripsi.  Universitas  Muhammadiyah Jember
Afem Gemilar. 2008. Pengaruh Harga, Merek, dan Kemasan, Terhadap Keputusan
Pembelian Produk. Skripsi Universitas Negeri Semarang.
Cravens, David W.2007. Strategic Marketing. Uk: Irwin. inc
Darwin,  Waizly. 2012. Potret Pengguna  Internet  Indonesia  Tahun 2012. Marketeers. Jakarta.
ISSN : 2580-9725
Didi Zainuddin.  2011  .Analisis Pengaruh Promosi,  Kualitas Produkdan  Brand Image  Motor  Matic  Honda  Terhadap Keputusan Pembelian  Serta Dampaknya Pada Loyalitas Pelanggan. Jurnal Universitas  Islam  Negeri Syarif Hidayatullah. Jakarta.
Durianto.2005. Strategi Menaklukan Pasar Melalui Riset Ekuitas  Dan  Prilaku Merek. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Ghozali,  Imam.  2005. Aplikasi Analisis Multivariat dengan  program  SPSS . Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.
-----------------.2009.Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  Progam  Spss .  Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang
Husain.  2006. Metode Riset Prilaku Organisasi.PT.  Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Kotler, Philip. 2003. Manajemen
Pemasaran, Analisis Perencanaan, Implementasi,  dan Pengendalian. Peterjemah Ancella Aniwa,  H.  Penebit
Salemba Empat. Jakarta.
Kotler, Philip. 2005. Manajemen
Pemasaran, Analisis
Perencanaan,
Implementasi,  dan Pengendalian. Peterjemah Ancella Aniwa,  H.  Penebit Salemba Empat. Jakarta.
Kotler,  Philip  dan  Gray  Amstrong.  200 8. Dasar-Dasar Pemasaran.  PT.  Indeks Gramedia. Jakarta.
Kotler,  Philip  dan  Gary  Armstrong.  2006. Prinsip – Prinsip Pemasaran.  Edisi XII. Jilid 2.Penerbit Erlangga. Jakarta.
Kotler,  Philip  dan  Keller.  2007. Manajemen Pemasaran” .  Jilid  1,  Edisi  12 Bahasa Indonesia. PT Indeks. Jakarta.
Kotler,  Philip  dan  Kevin  Keller.  2008. Manajemen Pemasaran. Edisi  XIII.  Jilid 2.PenerbitErlangga. Jakarta.
Lamb,  Charles  W,  Joseph  F.  Hair,  Carl  Mc.  Daniel.  2006. Pemasaran .  Jakarta: Salemba Empat.
Lamb,  Charles  W,  Joseph  F.  Hair,  Carl  Mc.  Daniel.  20 11. Pemasaran .  Jakarta: Salemba Enam.
Low, G.S dan Lamb, Ch.W. 2001 . "The Measurement And Dimensiona lity of Brand Association",  Journal  of  Product  and  Brand  Management ,  Vol.  9  No.6, pp.350-368.
Mullins  Jhon  W,  C.  Orville,  Jean -Claude  Larreche,  dan  Harper  W  Walker  Boyd. 2005. Manajemen Pemasaran . Jakarta: Erlangga.
NurIndiantoro. 2005. Metode Penelitian Akuntan. Gramedia. Jakarta
Ristania. 2012. Analisis Pengaruh Harga, Promosi dan Viral Marketing Terhadap Keputusan  Pembelian  Pada  “Online  Shop”  s -nexion  melalui Instagram. Junal
Rosa  Rachmaningrum.  2011. Analisis Pengaruh Produk,  Merek,  Harga,  dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda  Motor  Honda  Beat. Jurnal Universitas Negeri Diponegoro. Semarang.
Simamora,  Bilson.  2013. Remarketing For  Business  Recovery.  Jakarta:  Gramedia Pustaka Utama.
Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Administrasi. Penerbit Alfabeta. Bandung.
------------. 2008. Metode Penelitian Bisnis. CV. Alfabeta. Bandung.
------------. 2012. Metode Penelitian Bisnis. CV. Alfabeta. Bandung
Swastha. 2005. Azas-Azas Marketing. Liberty Offset.Yogyakarta.
Swastha, Basu. 2005. Azas-Azas Marketing. Liberty Offset.Yogyakarta.
Sumarwan,dkk. 2009. Pemasaran Strategik. Jakarta: Inti Prima Promosindo
Umar,  Husain.  2006. Metode Riset Prilaku Organisasi.PT.  Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.