## Manajemen Supply pada Produk HNI-HPAI Halal Mart di Kabupaten Sambas Perspektif Ekonomi Islam
Vera Ayu Oktoviasari 1 , Sumar’in 2 , Murtiadi Awaluddin 3
1 IAI Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas , e-mail: veraayu1985@gmail.com 2 IAI Sultan Muhammad Syafiuddin Sambas ,  e-mail: sumarinasmawi@gmail.com
3 UIN Alauddin Makassar, e-mail: yadi.awal@gmail.com Histori Naskah
ABSTRACT (TNR, Bold, 12pt, Bahasa Ingris) Diserahkan: 06-02-2024 Direvisi: 29-04-2024
Diterima:
13-05-2024
Islam  is  a  religion  that  has  a  universal  system  that  regulates  good  business  and  is  in accordance  with  religion.  Many  companies  are  switching  to  an  Islamic  business  system, called sharia economics. Currently, people really like the Islamic business  system. Sharia- based  companies  include  PT  HPAI  (Herbal  Penawar  al-Wahida  Indonesia),  which  later became  HNI-HPAI  (Herba  Penawar  Al-Wahida  Indonesia-Halal  Network  International). This research aims to determine the supporting and inhibiting factors for implementing supply management at the herbal HPAI halal mart in Sambas Regency. In this research, qualitative research was used. The data collection technique is carried out by means of interviews, then analyzed through data reduction, classifying the data, presenting the data and finally drawing conclusions.  The  data  sources  in  this  research  consist  of  2,  namely  primary  data  and secondary  data.  One  of  the  supporting  factors  for  carrying  out  herbal  medicine  supply management in Sambas Regency can involve operational efficiency, product quality and good marketing  strategies.  Meanwhile,  inhibiting  factors  may  include  raw  material  supply instability, regulatory changes, or logistical constraints. The external supporting factor is that many people know the quality of HPAI products, so they are easy to sell because the prices are  affordable.  The  internal  inhibiting  factor  is  not  having  its  own  way  or  rules  to  handle orders for lots of herbal products by consumers and delays in delivery of goods. These delays are due to an overload of goods to be sent by the expedition.
Keywords
: Supply Management, HNI-HPAI Products, Islamic Economics

## ABSTRAK
Islam  adalah  salah  satu  agama  yang  sistemnya  universal  yang  mengatur  bagaimana  bisnis yang baik dan sesuai dengan agama. Banyak perusahaan beralih ke sistem bisnis Islami, yang disebut  ekonomi  syariah.  Saat  ini,  masyarakat  sangat  menyukai  sistem  bisnis  Islami. Perusahaan  berbasis  syariah  diantaranya  PT  HPAI  (Herbal  Penawar  al-Wahida  Indonesia), yang  kemudian  menjadi  HNI-HPAI  (Herba  Penawar  Al-Wahida  Indonesia-Halal  Network International). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor pendukung dan penghambat untuk melaksanakan manajemen supply pada herbal HPAI halal mart di Kabupaten Sambas. Dalam  penelitian  ini  digunakan  penelitian  kualitatif.  Teknik  pengumpulan  data  dilakukan dengan cara wawancara selanjutnya dianalisis melalui reduksi data, mengklasifikasikan data, penyajian data dan yang terakhir mengambil kesimpula. Sumber data dalam penelitiaan ini teridir  dari  2  yaitu  data  primer  dan  data  sekunder.  Satu  di  antara  faktor  pendukung  untuk menjalankan manajemen  supply  obatan  herbal  di  Kabupaten  Sambas  yang  bisa  melibatkan efisiensi operasional, kualitas produk, dan strategi pemasaran yang baik. Sementara itu, faktor penghambat  di  antaranya  ketidakstabilan  pasokan  bahan  baku,  perubahan  regulasi,  atau kendala  logistik.  Faktor  pendukung  eksternal  adalah  banyak  masyarakat  yang  mengetahui kualitas  produk  HPAI,  sehingga  mudah  untuk  dijual  karena  harganya  terjangkau.  Faktor penghambat internal adalah tidak mempunyai cara maupun aturan tersendiri untuk menangani pemesanan  yang  banyak  produk  herbal  oleh  konsumen  serta  keterlambatan  pengiriman barang, Keterlambatan tersebut dikarenakan overload barang yangg akan dikirm oleh pihak ekspedisi. Kata Kunci
: Manajemen Supply , Produk HNI-HPAI, Ekonomi Islam

## Corresponding
Author : Vera Ayu Oktoviasari, e-mail: veraayu1985@gmail.com

## PENDAHULUAN
Manajemen  ketersedian supply barang  memegang  peran  penting  untuk  memastikan kelancaran serta pendistribusian produk. Kesuksesan supply chain management terletak pada proses  penentuan  strategi supply  chain  management (SCM).  Tujuan  dari  proses  perumusan strategi  ialah  agar  tercapai  efisiensi  dan  efektivitas  biaya  serta  terjaminnya  kualitas  produk yang  dihasilkan  hingga  sampai  ke  konsumen.  Perusahaan  harus  mampu  memilih  supplier bahan  baku  yang  kredibel  dan  sanggup  untuk  mendukung  proses  produksi  yang  akan dilakukan.  Oleh  sebab  itu,  manajer  SCM  harus  dapat  menetapkan  harga,  mengelola pengiriman,  pembayaran  bahan  baku,  dan  menjaga  serta  meningkatkan  hubungan  bisnis terhadap  supplier.  Manajer  melakukan  penyusunan  jadwal  aktivitas  yang  dibutuhkan  dalam proses  produksi,  uji  coba  produk,  pengemasan,  dan  persiapan  pengiriman  produk  berupa barang  atau  jasa.  Perusahaan  juga  harus  mampu  melakukan  pengukuran  kualitas,  output produksi,  serta  produktivitas  pekerja.  Perusahaan  memenuhi  pesanan  dari  permintaan konsumen, mengelola jaringan gudang penyimpanan, memilih distributor untuk menyerahkan produk  ke  konsumen,  serta  mengatur  sistem  pembayaran.  Perencana  SCM  harus  mampu membuat  jaringan  yang  fleksibel  serta  responsif  untuk  produk  (barang  atau  jasa)  cacat  dari konsumen dan membentuk layanan aduan konsumen yang memiliki masalah dengan produk yang dikirimkan, Perusahaan perlu membuat laporan performansi bisnis secara rutin sehingga pimpinan perusahaan dapat mengetahui perubahan performa bisnis yang telah dilakukan sesuai dengan tujuan awal dari SCM yang telah ditetapkan.
Permasalahan yang terjadi di Bisnis Center Sambas terutama pada sisi penjualan yang tidak stabil dalam pemasaran produk, permintaan dan penawaran terkadang belum terpenuhi, adanya  keterlambatan  dalam  distribusi  produk,  jika  merujuk  kepada  fenomena  yang  terjadi pada perusahaan yang mengalami kebangkrutan pada fakta-fakta yang telah disebutkan, dapat dilihat bahwa kebankrutan tersebut diawali dengan adanya penurunan penjualan yang terjadi secara terus menerus sehingga berakibat secara jangka pendek mengalami kerugian finansial dan secara jangka panjang berdampak pada kebangkrutan. Oleh karena itu, diperlukan analisis mendalam  mengenai  faktor  yang  menjadi  penyebab  utama  terjadinya  penurunan  penjualan Oleh sebab itu perlu adanya kestabilan dalam manajemen pemasaran produk.
Berdasarkan  penelitian  terdahulu  seperti  Maya  Ria  Sari  dengan  judul  Manajemen Supply  Pada  Hni-Hpai  Halal  Mart  Bc.4  di  Kota  Pekanbaru  Menurut  Ekonomi  Syariah memaparkan HNI-HPAI BC.4 di jalan Melati mereka menggunakan manajemen MLM ( Multi Level  Marketing )  yakni  sistem reseller .  Dari  kendala  yang  dihadapi  ialah  mereka  hanya terfokus dan mengharapkan kedatangan barang dari pihak ekspedisi saja. Sedangkan menurut pandangan  ekonomi  Syariah  dalam  hal  ini  perusahaan  maupun  mentor  dan  mitra  sudah menjalankan tugasnya sesuai dengan prinsip syariah, perusahaan mengutamakan syariat Islam dalam segala aspek, tidak hanya semata-mata untuk mencapai kebahagiaan atau kesejahteraan di dunia saja, akan tetapi juga akhirat (Alharitsi Jaribah Bin Ahmad, 2006). Selain itu juga pada penelitian Rahimah Andesmi dengan judul Internalisasi Nilai-nilai Spiritual pada Konsumen Produk  HNI-HPAI  (Studi  kasus  di  Cordova  Halal  Mart)  memaparkan  terdapat  empat  aspek penting yang ditekankan oleh mentor yaitu shalat, zikir, infak dan sedekah. Dalam prosesnya tentu  saja  terdapat  faktor  pendukung  di  antaranya  kesadaran  diri,  lingkungan  keluarga, lingkungan masyarakat dan lingkup pertemanan. Sementara faktor yang menjadi pengahambat di  antaranya  pekerjaan  dan  lingkungan  masyarakat  (Sucahyowati,  H,  2011).  Penelitan terdahulu    selanjutnya  dilakukan  oleh  Akrima  Syahida  dengan  judul  strategi  komunikasi pemasaran PT. Halal Network International-Herba Penawar Al Wahida dalam menarik minat konsumen  di  kecamatan  Hamparan  Perak  memaparkan  ada  4  strategi  komunikasi  yang
dilakukan PT. HNI-HPAI dalam menarik minat konsumen di Kecamatan Hamparan Perak, dan dapat disimpulkan bahwa sesuai bauran pemasaran 4P, yaitu product (produk), price (harga), place (tempat), dan promotion (promosi), faktor yang menjadi penghambat strategi komunikasi pemasaran HNI HPAI dalam menarik minat  konsumen, ditolak konsumen, masalah internal diri,  harga  yang  mahal  dan  faktor  yang  menjadi  pendukung  strategi  komunikasi  pemasaran HNI HPAI dalam menarik  minat  konsumen, testimoni konsumen, support system,  cashback sesuai pangkat Agenstok HNI HPAI (Rahmat Laan, B. G, 2019).
Beberapa paparan penelitian terdahulu tentunya berbeda dengan penelitian yang akan dilakukan. Dalam penelitian ini lebih terfokus pada manajemen suppy produk-produk HPAI. Sedangkan  tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mendeskripsikan  seberapa  jauh  tentang manajemen  suppy  produk-produk  HPAI.  Manajemen  pemasaran  produk-produk  HPAI  di Kabupaten Sambas terdiri dari 3 Bisnis Center (BC) yang terletak di 3 wilayah yaitu: Sambas, Tebas dan Pemangkat.  Manfaat manajemen rantai pasokan dalam perusahaan secara umum dapat  memberikan  kepuasan  pelanggan,  meningkatkan  pendapatan,  menurunkan  biaya, pemanfaatan aset yang semakin tinggi, peningkatan keuntungan dan perusahaan semakin besar.
Penjelasan  konteks  penelitian  di  atas  dapat  memberikan  arahan  untuk  dijadikan beberapa pertanyaan yang menjadi  persoalan dalam  manajemen supply.  Adapun pertanyaan penelitian  ini  yaitu:  1)  Bagaimana  perencaan  manajemen  suppy  dalam  pemasaran  produk- produk HPAI? 2) Apa saja faktor pendukung dan penghambat manajemen supply pada produk- produk HPAI? Dari pertanyaan ini akan dipaparkan sesuai dengan persoalan-persoalan tentang manajemen supply produk-produk HPAI.

## METODE PENELITIAN
Proses dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan jenis penelitian  fenomenologi.  Teknik  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  cara  wawancara selanjutnya dianalisis melalui reduksi data, mengklasifikasikan data, penyajian data dan yang terakhir  mengambil  kesimpulan.  Sumber  data  dalam  penelitiaan  ini  teridir  dari  2  yaitu  data primer  dan  data  sekunder.  Data  primer  diperoleh  secara  langsung  melalui  wawancara, sedangkan data sekunder berupa studi-studi pustaka. Setelah data-data terkumpul selanjutnya dilakukan  analisis  data  dengan  cara  memaparkan  data  dari  berbagai  sumber  sampai  pada mengambil  kesimpulan  (Lexy  J.  Moleong,  2000).  Dalam  penelitian  ini  memerlukan  waktu penelitian selama 3 bulan dan lokasi pengambilan data dilakukan di Bisnis Center Sambas yang beralamat di Jl. H. Mukhsin sedangkan nama-nama yang diwawancarai yaitu Zainudin, Marina, S.E.I, M.Ak, Mahjudin, S. MN, Dr. Suhari, M.S.I, Nurlisa, M.Pd, dan Jepri Saputra. Orang- orang yang diwawancarai merupakan leader HPAI di Kabupaten Sambas.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## A. Sejarah PT. Herba Penawar Al-Wahidah Indonesia (HPAI)
Awal muncul adanya PT Herba Penawar Al-Wahida Indonesia yaitu dari seorang laki- laki yang bernama H.  Ismail Bin H. Ahmad merupakan penjual resep jamu tradisional pada tahun  1987.  Resep  jamu  tradisional  merupakan  warisan  kedua  orangtuanya  dan  terus dikembangkan. Dari sinilah awalnya merintis usaha kecil-kecilan yang diberinama perobatan tradisional  al-wahida.  Seiring  berkembangnya  kemudian  berskala  besar  dengan  nama  HPA Industries Sdn Bhd yang berdiri sejak 15 Juli 1995. Selanjutnya pada tahun 1999 HPAI adalah bagian dari Perusahaan Halal Network di Indonesia yang berfokus pada produk-produk halal dan berbasis syariah. Perusahaan HPAI berfokus pada penjualan produk-produk herbal seperti; abat,  suplemen.  Minuman  kesehatan,  dan  kosmetik  serta  masing-masing  produk  memiliki manfaat dan keuntungan.
Tahun 2000, HPAI masuk ke Indonesia yang mitra utamanya adalah PT. Garmaputra merupakan agen tunggal dalam mendistribusikan produk-produk herbal dan berbasis syariah di Indonesia. Berdirinya Perusahaan HPAI di Bulan September tahun 1987 sesuai dengan akta pendirian dan secara resmi didirikan pada tanggal 19 Maret 2012. Tujuan didirikan Perusahaan ini  untuk  mendistribusikan  produk-produk  herbal  halal  serta  berkualitas  berazaskan tribunnabawi untuk mengaktualisasikan ekonomi Islam di Indonesia melalui kewirausahaan.
Motto  dari  perusahaan  HPAI  adalah  “Produk  Halal  Tanggung  Jawab  Bersama”. Perusahaan  HPA  yang  berpusat  di  Malaysia  serta  memiliki  beberapa  ladang  sumber  bahan baku  dan  beberapa  pabrik  pengelolaan  herbal.  Pada  tahun  1999,  HPA  mendapat  pengakuan dari WHO (Badan Kesehatan Dunia) berupa Sertifikat Good Manufacturing Product (GMP). Sertifikat ini menjadi bukti akan keunggulan produk HPA dan diterima lebih dari 30 negara di dunia termasuk Indonesia. Menurut akta pendirian, HPAI didirikan secara resmi pada 19 Maret 2012  (HPAI  n.d.).  Namun,  karena  produk  HPAI  telah  masuk  ke  beberapa  negara  luar, perusahaan memutuskan untuk merubah namanya menjadi Halal Network International atau HNI pada tahun 2017. Pada tahun 2019, manajemen meminta agar perusahaan disebut  HNI saja. Namun, karena nama PT yang terdaftar bernama HPAI dan nama itu sudah lama dikenal di masyarakat, nama HPAI masih digunakan hingga saat ini. Banyak orang juga menyebutnya HNI-HPAI.  (Annafis  dkk.,  2022).  Pendirian  HPAI  diprakarsai  oleh  18  orang  muslim  yang merupakan  para  pakar  bisnis  sekaligus  pakar  herbal.  Adapun  beberapa  orang  yang  menjadi manajer pada perusahan HPAI yaitu:
Tabel 1. Pimpinan PT. Herba Penawar Al-Wahidah Indonesia (HPAI) Pimpinan Dewan Syariah Dewan Komisaris Dewan Direksi
a. Dr. H. Mawardi Muhammad Saleh, MA
b. Dr. H. Endy M.
Astiwara, MA, AAAIJ, FIIS (BPH DSN – MUI)
a. H. Muslim M. Yatim, Lc, MM b. H. Rofik Hananto, SE c. H. Erwin Chandra Kelana, ST a. H. Agung Yulianto, SE. Ak, M. Kom b. Amir Hamzah c. Abdul Aziz
d. Wahyudi Hidayat
e. Rini Iswan
Tujuan HNI-HPAI adalah untuk menjadi pemimpin dalam industri produk halal yang memproduksi  produk  herbal  yang  dijamin  halalnya,  yang  dijamin  secara  kompleks  melalui sertifikat. Mulai dari pembuatan hingga penjualan Hal ini dimaksudkan untuk menghasilkan pengusaha  muslim  yang  berprestasi,  baik  sebagai  pemasar,  pembangun  jaringan,  maupun produsen.  HNI-HPAI  bertujuan  untuk  menjadi  pemimpin  industri  halal  di  dunia  (dari Indonesia). Misi HNI-HPAI adalah untuk menjadi organisasi jaringan pemasaran terkemuka untuk  kebanggaan  umat;  menjadi  tempat  perjuangan  untuk  menyediakan  barang  halal  bagi umat Islam; dan menghasilkan pengusaha muslim yang dapat dibanggakan sebagai pemasar, pembangun jaringan, dan produsen (HPAI n.d.).
Istilah kepangkatan dalam HPAI bertujuan untuk memberikan reward kepada anggota HPAI  agar  tampak  hasil  kerja  dari  keseriusan  dalam  menjalankan  produk  HPAI.  Adapun reward  yang  diberikan  dalam  bentuk  persenan  dari  penjulan  melalui  kepangkatan  yang diperoleh. Di bawah ini merupakan tabel perhitungan dalam memasarkan produk HPAI.

## Tabel 2. Daftar Pangkat dalam HPAI
Pangkat/Peringkat Syarat Bonus Pribadi AB AGEN BIASA Akumulasi poin grup <3.002 poin grup 10-17% M MANAGER Memiliki akumulasi >= 3.002 poin grup 20% SM SENIOR MANAGER Memiliki 3 manager dilevel pertama 23% EM EXECUTIVE MANAGER Memiliki 6 manager dilevel pertama 26% D DIRECTOR Memiliki 2 senior manager dan 4 manager dilevel pertama 29% SD SENIOR DIRECTOR Memiliki 4 senior manager dan 2 manager dilevel pertama 32% ED EXECUTIVE DIRECTOR Memiliki 6 senior manager dilevel pertama 35% GED GOLD EXECUTIVE DIRECTOR Memiliki 6 senior manager dilevel pertama 35% DED DIAMOND EXECUTIVE DIRECTOR Memiliki 6 senior manager dilevel pertama 35% CED CROWN EXECUTIVE DIRECTOR Memiliki 6 senior manager dilevel pertama 35%

## B. Manajemen Supply pada Produk HNI-HPAI Halal Mart
Manajemen  adalah  proses  yang  mengatur  tindakan  yang  dilakukan  oleh  sekelompok orang  atau  organisasi  untuk  mencapai  tujuan  mereka  dengan  bekerja  sama  menggunakan sumber daya yang tersedia (Rahmat Laan, 2019). Prinsip-prinsip usaha dari perusahaan adalah tindakan bertanggung jawab dengan integritas yang baik, berdasarkan norma Syariah Islam, patuh  dengan  hukum  dan  perturan  yang  belaku  serta  menghormati  budaya  dan  tradisi masyarakat indonesia. Agen perusahaan (agen) sebagai salah satu pelaku bisnis Halal Network yang berpengaruh terhadap reputasi Perusahaan harus dilengkapi dengan suatu Kode Etik dan Prilaku  untuk  menghindari  benturan  kepentingan,  penyalahgunaan  wewenamg  dan penyalhgunaan informasi. Kode Etik dan Prilaku Agen ini (Kode Etik) ditujukan agar setiap Agen  selalu  bertindak  dengan  etis,  konsisten  dan  penuh  integritas  sesuai  dengan  prinsip Perusahaan dalam membangun kepercayaan dari masyarakat.
Menurut  Terry dalam (Maspeke dkk., 2017), fungsi manajemen dapat dibagi menjadi empat  bagian,  yakni  planning  (perencanaan),  organizing  (pengorganisasian),  actuating (pelaksanaan), dan controlling (pengawasan):
a. Planning (Perencanaan)
Planning  adalah  kegiatan  pengambilan  keputusan  karena  termasuk  memilih alternatif. Untuk merumuskan suatu pola dari himpunan tindakan untuk masa mendatang, diperlukan kemampuan visualisasi dan pemikiran ke depan.
b. Organizing (Pengorganisasian)
Pengorganisasian  dilakukan  untuk  mengumpulkan  dan  mengatur  semua  sumber daya, termasuk manusia, sehingga tugas dapat diselesaikan dengan sukses.

## c. Actuating (Pelaksanaan)
Pelaksanaan  adalah  upaya  untuk  mendorong  anggota  kelompok  sedemikian  rupa sehingga mereka bersemangat dan berusaha untuk mencapai tujuan yang telah direncanakan sebelumnya.
d. Controlling (Pengawasan)
Controlling  atau  pengawasan  adalah  cara  untuk  menjamin  bahwa  rencana  telah dilaksanakan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan sebelumnya.
Sebelum produksi  barang, pemasok bertanggung jawab untuk  menyediakan berbagai kebutuhan untuk bahan baku, bahan awalan, dan bahan dasar. Peran pemasok sangat penting untuk  kelancaran  rantai  pasokan;  pemasok  bahan  baku  harus  disiplin,  terpercaya,  dan konsisten; jika tidak, kegagalan produksi tidak akan terjadi di Perusahaan, contohnya adalah ketidakdisiplinan pemasok yang menyebabkan kerugian produksi di pabrik karena produk yang tidak siap sesuai dengan permintaan pelanggan. Produk HPAI dari tahun ke tahun mengalami peningkatan dalam memproduksi. Hal ini dilakukan dengan cara melakukan kerjasama kepada produk-produk herbal lain yang sesuai dengan ketentuan maupun syarat HPAI. Dalam produk HPAI terdapat dewan syariah yang akan memberikan saran-saran untuk layak atau tidaknya produk tersebut  akan menjadi bagian dari HPAI.   Perusahaan menggunakan produk sebagai alat penting untuk mencapai kesuksesan dan kemakmuran. Produk adalah segala sesuatu yang berwujud dan ditawarkan oleh seseorang atau perusahaan dengan manfaat, baik benda nyata maupun  abstrak  atau  tidak  berwujud,  yang  dimaksudkan  untuk  memenuhi  keinginan  dan kebutuhan pelanggan (HPAI n.d.).
Hasil  wawancara  dengan  narasumber  pemilik  salah  satu  agen  HPAI  di  Kabupaten Sambas  untuk  mendapatkan  produk  ini  terbilang  cukup  mudah  di  dapatkan  karena  sudah banyak  yang  menjadi  member  dari  produk  HPAI  ini  (Zaenal  pada  tanggal  7  Maret  2024). Sedangkan ketersedian produk sendiri tergantung dari seberapa banyak modal yang ada untuk menyetok barang dari produk tesebut, jika produk tidak tersedia maka pelanggan bisa memesan terlebih dahulu. Suplay pada produk tersebut terbilang cukup lancar hanya saja ada beberapa hal  yang  menjadi  penghambat  seperti  keterlambatan  barang  yang  di  pesan  dari  agen  pusat karena ekspedisi yang terkadang mengalami overload.
Sebuah  rantai  pasokan  adalah  kelompok  komponen  (pemasok,  titik  distribusi, transportasi  provider)  yang  diperlukan  untuk  membawa  produk  dari  bahan  baku  untuk pengguna akhir (Sucahyowati, 2011). Sistem kerja pasokan produk HPAI melalui stokis-stokis yang tersebar di  Kabupaten Sambas yang meliputi kecamatan  Galing, Jawai,  Jawai  Selatan, Kec.  Salatiga,  Paloh,  Pemangkat,  Sajad,  Sajingan,  Sambas,  Sebawi,  Sejangkung,  Selakau, Selakau Timur, Semparuk, Subah, Tanggaran, Tebas, Tekarang, Teluk Keramat.
Minat dan niat untuk membeli produk halal yang berbasis syariah ini berdasarkan niat untuk beralih pada produk halal. Mengkonsumsi produk halal herbal ini telah sesuai dengan harapan dalam mengkonsumsi (Etta Mamang Sangadji & Sopiah, 2013). Antara pelaku bisnis dan  konsumen  saling  menguntungkan,  konsumen  mendapatkan  produk  yang  diinginkan sedangkan pelaku bisnis mendapatkan keuntungan dari penjualan produk.

## C. Manajemen Supply dalam Prespektif Ekonomi Islam
Konsep  halal SCM atau  lebih  dikenal  dengan  rantai  pasok  halal  menjadi  salah  satu standar pemenuhan produk halal. Identifikasi bahan baku yang terjamin dari najis merupakan langkah awal yang perlu diperhatikan. Proses produksi hingga logistik menjadi penentu pada tahap selanjutnya hingga produk tersebut sampai pada sektor retail. Pentingnya rantai pasok halal  merupakan  suatu  keharusan  dan  kewajiban  sebagai  seorang  muslim  sebagai  bentuk kepatuhan  syariah  ( syariah  compliance) seorang  hamba  kepada  tuhannya. Untuk  itu,  rantai
pasok halal sangat penting untuk dapat di terapkan di Indonesia. Maka penelitian ini mencoba untuk  melihat,  mengamati  dan  mendeskripsikan  bagaimana  penerapan  konsep  halal  supply chain management di Indonesia melalui analisis PEST (politik, ekonomi, sosial, dan teknologi) serta perspektif Maqashid Syariah (Hasanah, 2020: 35).
Bisnis  halal  merupakan  aspek  yang  sangat  peting  bagi  umat  islam  dalam  menjalani bisnisnya karena permintaan produk halal di dunia semakin hari semakin meningkat. Halal dan haram bagi seorang muslim merupakan suatu prinsip yang harus dijaga dengan baik, karena menjauhi keharaman merupakan kewajiban bagi semua orang Islam. Selain itu halal dan haram bukan hanya menyangkut hubungan antar manusia saja tapi juga hubungan dengan Allah SWT. Seorang muslim tidak dibenarkan mengkonsumsi suatu makanan sebelum ia tahu benar akan kehalalannya.  Mengkonsumsi  yang  haram,  atau  yang  belum  diketahui  kehalalannya  akan berakibat buruk baik di dunia maupun di akhirat (Sri Mulyati et al., 2023).
Halal  dan  thayyib  dapat  dilihat  dari  proses  manajemen  rantai  pasok  (supply  chain management) bisnisnya, dari proses produksi sampai menuju pada tangan konsumen. Untuk mengoptimalkan  manejemen  rantai  pasok  yaitu  dengan  menciptakan  alur  informasi  yang bergerak secara mudah dan akurat diantara jaringan atau mata rantai tersebut, dan pergerakan barang dilaksanakan degngan efektif dan efisien yang akan menghasilkan kepuasan maksimal kepada para konsumen.

## D. Manajemen Supply dan Support System Dalam Produk HPAI
Supply  chain  adalah  jaringan  bisnis  yang  bekerja  sama  untuk  membuat  dan mengirimkan  barang  ke  pelanggan.  Mereka  biasanya  termasuk  supplier,  pabrik,  distributor, toko,  atau  ritel,  serta  bisnis  yang  membantu  seperti  perusahaan  logisti  (Tanaka  &  Nurcaya, 2018).  Untuk  menggunakan  Supply  Chain  Management  secara  efektif,  perusahaan  harus memiliki kemampuan untuk menyediakan dan mengelola database yang memadai (lengkap dan akurat),  serta  membangun  kolaborasi  dengan  supplier  dan  distributor  yang  dipilih.  Pada akhirnya,  Supply  Chain  Management  secara  keseluruhan  dapat  membantu  sinkronisasi  dan koordinasi operasi yang terkait dengan aliran material baik di dalam maupun di luar Perusahaan (Widyarto, t.t.).  Ada 3 macam hal yang harus dikelola dalam supply chain yaitu:
1. Aliran barang dari hulu ke hilir contohnya bahan baku yang dikirim dari supplier ke pabrik, setelah produksi selesai dikirim ke distributor, pengecer, kemudian ke pemakai akhir.
2. Aliran uang dan sejenisnya yang mengalir dari hilir ke hulu.
3. Aliran informasi yang bisa terjadi dari hulu ke hilir atau sebaliknya.
Adapun bentuk support system melalui HSIS dan AVO dapat dilihat seperti gambar di bawah ini:

## Gambar 1. Support System HSIS dan AVO

## E. Analisis  Manajemen  Supply  pada  Produk  HNI-HPAI  Halal  Mart  Prespektif Ekonomi Islam
Pendukung untuk kelancaran penjualan produk HPAI yaitu fokus pada kualitas produk yang sudah banyak diketahui masyarakat khasiatnya yang berlandaskan alamiah, ilmiah, dan Ilahiah.  Standar  kualitas  ini  dibuktikan  dengan  produk-produk  yang  memiliki  perizinan  dan sertifikat  halal  MUI.  Selanjutnya  ada  Support  System  yang  mana  untuk  mendukung  dan memudahkan agen HNI-HPAI dalam mengembangkan bisnis mereka, manajemen HNI-HPAI dan  CEELS  (Perhimpunan  Kesatuan  dan  Kerjasama  Para  Pemimpin  Setia  dan  Agen  HNI- HPAI) telah membuat sistem dukungan HNI-HPAI yang baku, mudah, dan praktis. Dan yang terakhir ada teknologi dengan membangun instrumen teknologi seperti HSIS, AVO, dan SMS Center,  HNI-HPAI  membantu  agen  dan  stakeholder  mencapai  kesuksesan  dalam  berbisnis dengan HNI-HPAI. Teknologi ini dapat meningkatkan dan meningkatkan kinerja bisnis dalam hal pelayanan, kemudahan akses informasi, dan transaksi real time .
Faktor pendukung internal dalam manajemen supply pada HNI-HPAI yaitu tersedianya modal  untuk  memenuhi/menyediakan  barang  yang  dibutuhkan  pelanggan  dan  adanya  data penjualan  yang  tertulis.  Sedangkan  faktor  pendukung  eksternal  yaitu  karena  banyak masyarakat  yang  mengetahui  bagusnya  produk  HPAI  sehingga  mudah  untuk  dipasarkan. Kemudian faktor penghambat internal yaitu mereka belum memiliki sistem manajemen sendiri dalam mengatasi banyaknya pemesanan produk dari pelanggan. Sedangkan faktor penghambat eksternal yaitu karena mereka hanya terfokus dan mengharapkan kedatangan barang dari pihak eskpedisi saja, jadi jika barang tersebut sampai maka barang tersebutlah yang nantinya akan dijual.
Orang membeli barang atau jasa bukan hanya karena mereka memilikinya, tetapi juga karena manfaat yang ditimbulkannya. Produk yang ditawarkan oleh perusahaan harus menarik, memiliki bentuk fisik yang menarik, memiliki keuntungan, kualitas, dan merek dagang yang lebih  dikenal  (mudah  diucapkan,  dikenali,  atau  diingat).  Kotler  dalam  (Maria  &  Anshori, 2013). Produk adalah segala sesuatu yang ditawarkan di pasar untuk diperhatikan, digunakan,
dan  dikonsumsi  dengan  cara  yang  dapat  memuaskan  keinginan  dan  kebutuhan  pelanggan. Produk  juga  dapat  didefinisikan  dengan  fitur  fisik,  psikologis,  dan  simbolis  yang  dapat menghasilkan kepuasan dan keuntungan bagi pelanggan.
Bisnis  Center  (BC)  Sambas  dalam  melakukan  SCM  secara  memperbanyak  stokis- stokis. Stokis-stokis telah menyetok produk-produk herbal yang didapat dari BC Sambas, dan BC Sambas menyetok produk HPAI melalui pesan ke pusat di Jakarta. Manajemen stok barang selalu  dijaga  sehingga  produk-produk  selalu  ada  saat  agen-agen  memerlukannya.  Selain  itu juga  BC  Sambas  setiap  3  bulan  sekali  mengadakan  pelatihan-pelatihan  terkait  dengan penjualan produk.
Secara umum, ada dua keuntungan yang ditawarkan oleh manajemen rantai pasokan bagi bisnis. Pertama, manajemen rantai pasokan memiliki kemampuan fisik untuk mengubah bahan  baku  menjadi  produk  akhir  serta  mengirimkannya  pada  konsumen.  Kedua,  pasokan barang  secara  rutin  merupakan  rantai  manajemen  mediator  pasar,  hal  ini  berfungsi  untuk memenuhi serta memastikan keinginan konsumen menjadi lancar serta puas. Tujuan dari SCM di antaranya:
1. Mencapai biaya yang minimum dan tingkat pelayanan yang maksimum. Manajemen rantai pasokan ( supply chain management ) mempertimbangkan segala fasilitas yang berpengaruh terhadap  barang  atau  jasa  yang  dihasilkan  dan  biaya  yang  diperlukan  dalam  memenuhi kebutuhan konsumen.
2. Memenuhi kebutuhan konsumen dan menghasilkan keuntungan.
3. Bisa  memenangkan  persaingan  pasar.  Untuk  bisa  memenangkan  persaingan  pasar  maka rantai pasokan harus mampu menyediakan barang atau jasa yang murah, berkualitas, tepat waktu, dan variatif.
4. Merencanakan dan mengkoordinasikan semua kegiatan yang terdapat dalam supply chain sehingga  akan  tercapai  pelayanan  kepada  customer  yang  maksimal  dengan  biaya  yang relatif rendah.
5. Memaksimalkan  nilai  keseluruhan  yang  dihasilkan  untuk  memenuhi  kebutuhan  dan permintaan  customer  serta  meminimumkan  biaya  secara  keseluruhan  seperti  biaya pemesanan, penyimpanan, dan transportasi.
Proses  penerapan  jalannya  roda  perusahan  terletak  adanya  subyek  maupun  objek. Subyek  merupakan  pelaku  yang  mengatur  sedangkan  objek  orang  yang  diatur.  Supply merupakan  jumlah  keseluruhan  barang  atau  jasa  yang  akan  dijual  atau  ditawarkan  oleh produsen pada berbagai macam tingkat harga dalam jangka waktu tertentu dan syarat tertentu (Asfia Murni, dkk, 2012). Berbeda dengan pemasok yaitu menyiapkan bahan baku, setengah jadi maupun produk dari perusahan (Muhardi, 2007). Ketersedian bahan-bahan mentah sangat mempengaruhi  kelangsungan  aktivitas  dalam  beroperasinya  industri.  Seharusnya  pemasok bahan-bahan tidak hanya dijadikan sebagai penyedia bahan tetapi juga harus dijadikan mitra suatu  perusahan  sehingga  menjadikan  perusahan  menjadi  lebih  maju.  Untuk  menjalankan usaha  tentunya  diperlukan  manajemen  yang  tepat  sehingga  akan  mewujudkan  rangkaian tujuan,  perencanaan,  pengorganisasian,  pengarahan  serta  dapat  mengendalikan  sumber  daya yang dimiliki suatu perusahaan (Ernie Tisnawati Sule, dkk, 2005). Jika suatu perusahan sudah memenuhi pengendalian dari manajemen usaha maka akan berjalan efektif dan efisien.

## PENUTUP
PT.  Herba  Penawar  Al-Wahida  Indonesia  (HPAI)  pada  dasarnya  adalah  untuk mengajak masyarakat untuk beralih pada produk herbal yang sudah jelas kehalalannya. Produk HPAI  berbasis  halal  dan  syariah  merupakan  perusahaan  bisnis  dalam  jaringan  halal  yang
berfokus  pada  penjualan  produk  herbal,  seperti  obat,  suplemen,  minuman  kesehatan,  dan kosmetik. Masing-masing produk memiliki manfaat dan keuntungan. System pemasaran herbal ini sangat mudah dan lancar serta harganya terjangkau oleh masyarakat.
Faktor  pendukung  eksternal  adalah  banyak  masyarakat  yang  mengetahui  kualitas produk  HPAI,  sehingga  mudah  untuk  dijual  karena  harga  terjangkau.  Faktor  penghambat internal adalah mereka tidak memiliki sistem manajemen sendiri untuk menangani banyaknya pemesanan  produk  dari  pelanggan  serta  keterlambtan  pengiriman  barang,  yang  mana pengiriman  barang  menggunakan  jasa  ekspedisi  pengiriman.  Keterlambatan  tersebut dikarenakan overload barang yang akan dikirim oleh pihak ekspedisi.

## DAFTAR PUSTAKA
Annafis, L. A., Nawawi, A., & Ikhsan, F. A. (2022). Iklan Madu HNI di Instagram dalam Pasar Komodifikasi Islam. Syams: Jurnal Kajian Keislaman, 3(1), 75–90. https://doi.org/10.23971/js.v3i1.4628
Alharitsi Jaribah Bin Ahmad. (2006). Fikih Ekonomi Umar Bin Al-Khatab. Jakarta:Khalifa. Ambadar Jackie, dkk. (2010). Membentuk Karakter Pengusaha. Bandung: Perpustakaan. Lestari, N. A., & Sari, P. R. K. (t.t.). Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Minat Beli  (Studi  Kasus  Pada  Konsumen  Yang  Menggunakan  Produk  Pt  Herba  Penawar Alwahida Indonesia Di Kabupaten Sumbawa).
Lexy J. Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2000) cet. 18, h.5Maria, M., & Anshori, M. Y. (2013). Jurnal Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas
Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen King Cake. 1.
Maspeke, R. R., Pioh, N., & Undap, G. (2017). Manajemen Dana Desa Dalam Meningkatkan Pembangunan  Di  Desa  Doloduo  Kecamatan  Dumoga  Barat  Kabupaten  Bolaang Mongondow. 2.
Mulyani, S. (t.t.). Pengaruh Varian Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hni-Hpai Pada Klinik Pengobatan Rumah Sehat Islam Khaira Di Bangkinang Kota.
Miftahul Hasanah, Abd. Rohman Fahruddin, (2002) Analisis Halal Supply Chain Management (SCM) Dalam Perspektif Maqashid Syariah.
Nasional. Antonio muhammad Syafi’i. 2005. Bank Syariah dari Teori ke Praktik. Jakarta: Guna Insani.
Rahmat Laan, B. G. (2019). Manajemen Dan Eksekutif.
Sri Mulyati, Achmad Abubakar, & Hasyim Hadade. (2023). Makanan Halal danTayyib dalam Perspektif  Al-Quran.  Jurnal  Ilmu  Sosial  Dan  Humaniora,  1(1),  23–33. https://doi.org/10.58540/isihumor.v1i1.1 50
Sucahyowati, H. (2011). Manajemen Rantai Pasokan (Supply Chain Management). Majalah Ilmiah Gema Maritim, 13(1), 20–28. https://doi.org/10.37612/gema-maritim.v13i1.19 Tanaka,  D.,  &  Nurcaya,  I.  N.  (2018).  Analisis  Kinerja  Supply  Chain  Management  Berbasis Balanced  Scorecard  Pada  Pt.  Alove  Bali  Ind.  E-Jurnal  Manajemen  Universitas Udayana, 7(7), 3709. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2018.v07.i07.p10
Widyarto,  A.  (t.t.).  Peran  Supply  Chain  Management  Dalam  Sistem  Produksi  Dan  Operasi Perusahaan. Benefit Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 16.
Yafie, A. S. (t.t.). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan. Hni Panduan Sukses, 2003.
https://daftarhpai.id/page/stokis-hni-hpai-sambas