## DIGITAL MARKETING SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN PERIKANAN DI DESA SATHEAN

## Anna Maria Ngabalin
Politeknik Perikanan Negeri Tual Email: edha_143@yahoo.com

## Abstrak
Pandemi covid-19 telah menghadirkan berbagai tantangan khususnya bagi Nelayan sebagai  pelaku  UMKM.  Cara  melakukan  pemasaran  online  dari  offline  memaksa UMKM  untuk  dapat  mengikuti  perubahan  tersebut.  Saat  ini,  Data  yang  dirilis Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) menunjukkan sebanyak 87% usaha  mikro,  kecil,  dan  menengah  (UMKM)  di  Indonesia  telah  menggunakan internet  dalam  berbisnis.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  apakah penerapan digital marketing dapat digunakan oleh Nelayan pada Desa Sathean dan apa  kendala  yang  dihadapi  saat  menerapkan  digital  marketing.  Penelitian  ini menggunakan  metode  kualitatif  dengan  menggunakan  wawancara  terstruktur, wawancara  mendalam,  dan  observasi  terhadap  pelaku  usaha.  Hasil  penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan digital marketing dilakukan dengan memposting produk di media sosial seperti Facebook dan status Whatsapp belum maksimal dan Kendala yang dihadapi dalam menerapkan digital marketing adalah masalah internal yakni  kurangnya  SDM  pada  Nelayan  sebagai  pelaku  usaha  dalam  pelaksanaan promosi di media social serta koneksi internet yang belum stabil.
Kata kunci : Digital Marketing, Strategi Pemasaran, UMKM

## Abstract
The Covid-19 pandemic has presented various challenges, especially for fishermen as  MSMEs.  How  to  do  online  marketing  from  offline  forces  MSMEs  to  be  able  to follow  these  changes.  Currently,  data  released  by  the  Indonesian  Internet  Service Providers  Association  (APJII)  shows  that  as  many  as  87%  of  micro,  small  and medium enterprises (MSMEs) in Indonesia have used the internet for business. The aim of this research is to find out whether the application of digital marketing can be  used  by  fishermen  in  Sathean  Village  and  what  obstacles  they  face  when implementing  digital  marketing.  This  research  uses  qualitative  methods  using structured interviews, in-depth interviews, and observations of business actors. The research results show that the use of digital marketing by posting products on social media such as Facebook and WhatsApp status is not optimal and the obstacles faced in implementing digital marketing are internal problems, namely the lack of human resources  for  fishermen  as  business  actors  in  implementing  promotions  on  social media and poor internet connections not yet stable.

## Keywords: Digital Marketing, Marketing Strategy, MSME

## Pendahuluan
Kemajuan  inovatif  memberikan  pintu  terbuka  bagi  pakar  bisnis  untuk  menilai informasi  dan  memanfaatkan  data  untuk  meningkatkan  efisiensi  (Keegan  &  Rowley, 2017).  Penerapan  praktis  berbagai  alat  online  bagi  wirausahawan  membuka
kemungkinan-kemungkinan baru (Gaikwad & KATE, 2016). Organisasi memanfaatkan Web sebagai instrumen promosi untuk pencapaian keuangan dan korespondensi. Saluran transaksi online dan publikasi hiburan virtual adalah cara sukses untuk bergerak menuju berbagai sektor bisnis untuk mengembangkan bisnis Anda (Lindawati et al., 2020).
Lebih  dari  73%  UMKM  memiliki  catatan  pusat  komersial  untuk  menjual barangnya. Selain itu, kajian yang dilakukan Bank Dunia menunjukkan bahwa UMKM yang  memasuki  pasar  komputerisasi  memiliki  kekuatan  yang  tinggi.  Sementara  itu, tinjauan lain yang dipimpin oleh Singtel Singapura pada tahun 2019 menunjukkan bahwa UMKM  yang  menganut  inovasi  terkomputerisasi  mengalami  peningkatan  pendapatan sebesar 26%. Konsentrasi pada UMKM oleh ASEAN menunjukkan bahwa peningkatan digitalisasi bermanfaat dan menurunkan biaya produksi sebesar 44% dan meningkatkan produktivitas UMKM.
Pandemi virus corona telah menimbulkan berbagai kesulitan, terutama bagi usaha kecil dan menengah (UKM). Seiring dengan beralihnya desain display produk UMKM dari  offline  ke  online,  nampaknya  UMKM  perlu  mengikuti  perubahan  tersebut. Berdasarkan Layanan UKM, saat ini terdapat sekitar 8 juta UMKM atau hanya 13 dari seluruh UMKM yang dapat memanfaatkan IT dalam bisnisnya (Avriyanti, 2021). Meski begitu, meski sudah memasuki era normal baru, banyak bidang yang harus tetap berjalan dan  UMKM  perlu  melakukan  beberapa  upaya,  termasuk  menjadikan  pengembangan sebagai jalan menuju variasi.
Kemajuan  mendasarnya  adalah  dengan  mengiklankan  kesepakatan-kesepakatan yang  terputus  dan  mengoordinasikannya  dengan  kesepakatan-kesepakatan  online, sehingga  penerimaan  yang  terkomputerisasi  akan  sangat  penting  seiring  dengan pelaksanaan pengembangan yang inovatif (Veranita et al., 2021). Saat ini, e-commerce tidak  hanya menjadi  wadah  berjualan bagi pelaku usaha kecil dan menengah, namun juga  menjadi  wadah  untuk  menguji  kemampuan  mereka  dalam  memperkenalkan  dan mempromosikan  produknya  secara  online,  meningkatkan  kualitas  produk,  bahkan menyempurnakan metode pembayaran dan pembelian.
Masyarakat di Kepulauan Kei Kecil khususnya Desa Sathean melakukan kegiatan penangkapan  ikan  tangkap  di  perairan  Kepulauan  Kei  Kecil  dengan  menggunakan berbagai jenis alat tangkap untuk keperluan penangkapan ikan dasar. Alat penangkapan ikan ini dibagi menjadi tiga kelompok alat tangkap: Jaring insang (bottom gill net), joran (alat tangkap), bubu (trap), dan alat tangkap lainnya. Diketahui, alat penangkapan  ikan yang  digunakan  di  perairan  Kepulauan  Kei  Kecil  berjumlah  2.345  buah.  Temuan  di lapangan  menunjukkan  bahwa  tidak  ada  perbedaan  antara  KKP3K  dan  non-KKP3K dalam  penangkapan  ikan  tangkap.  Hal  ini  disebabkan  hampir  semua  desa  nelayan menggunakan jenis alat tangkap yang relatif sama.
Dalam  beberapa  tahun  terakhir,  konsumen  menjadi  lebih  berhati-hati  dalam menggunakan produk dan layanan, dan kepercayaan terhadap produk dan layanan yang dijual oleh perusahaan telah menurun (Wijoyo et al., 2021; Wiyata et al., 2020). Selain itu,  pembatasan  pembelian  konsumen  secara  langsung  berdampak  pada  penurunan jumlah  pembelian  yang  dilakukan    konsumen.  Oleh  karena  itu,  pelaku  ekonomi  perlu

## Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Perikanan di Desa Sathean
meningkatkan  kualitas  produk  dan  gencar  melakukan  komunikasi  mengenai  kualitas produk untuk  meningkatkan kepercayaan konsumen (Ramadhan et al., 2020).
Pemancing  sebagai  UMKM  seharusnya  mempunyai  pilihan  untuk  menyesuaikan diri dengan tuntutan digitalisasi. Penggunaan internet sangat penting bagi bisnis sehingga tidak dapat dihindari. Untuk mempertahankan bisnis, itu harus sepenuhnya berbasis web. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mempelajari  bagaimana  pemasaran  digital  digunakan  di Desa Sathean, Kecamatan Kei Kecil, Kabupaten Maluku Tenggara, dan kendala apa saja yang ditemui.
Pemancing  sebagai  UMKM  seharusnya  mempunyai  pilihan  untuk  menyesuaikan diri dengan tuntutan digitalisasi. Penggunaan internet sangat penting bagi bisnis sehingga tidak dapat dihindari. Untuk mempertahankan bisnis, itu harus sepenuhnya berbasis web. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mempelajari  bagaimana  pemasaran  digital  digunakan  di Desa Sathean, Kecamatan Kei Kecil, Kabupaten Maluku Tenggara, dan kendala apa saja yang ditemui.

## Metode
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Menurut (Arikunto, 2016), Teknik eksplorasi subjektif adalah metodologi penelitian yang  menghasilkan informasi berbeda  dalam  bentuk  teks  tertulis  atau  lisan  tentang  suatu  tema  atau  cara  berperilaku yang  jelas.  Teknik  pengumpulan  informasi  merupakan  perpaduan  antara  wawancara terorganisir,  pertemuan  luar  dan  dalam,  serta  persepsi  pemancing  sebagai  penghibur UMKM. Narasumber dalam pemeriksaan ini adalah para pemancing Kota Satean, salah satu unsur berbasis UMKM yang efektif menggunakan inovasi data.

## Hasil dan Pembahasan
Wawancara dan observasi ekstensif dilakukan terhadap para informan, yaitu para nelayan  yang  memperoleh  hasil  tangkapan  terbanyak  dalam  tiga  bulan  terakhir. Perkembangan  teknologi  menuntut  para  pelaku  ekonomi  untuk  beradaptasi  terutama dalam  proses  pemasaran.  Pemasaran  digital  memudahkan  bisnis  untuk  terlibat  dan berinteraksi langsung dengan konsumen dengan memanfaatkan media sosial, platform chat, kemitraan pasar, dan platform lainnya.
Nelayan  di  Desa  Satean  menggunakan  media  sosial  untuk  mengedukasi  dan berkomunikasi dengan konsumen. Media sosial yang paling banyak digunakan adalah Facebook dan WhatsApp. Platform ini sangat efektif dalam memberikan informasi hasil tangkapan dan berinteraksi langsung dengan konsumen. Platform obrolan yang umum digunakan adalah WhatsApp dan Facebook Messenger. Kedua platform tersebut tidak hanya mudah digunakan, tetapi juga banyak digunakan oleh konsumen.
Namun Para Nelayan belum bermitra dengan marketplace untuk menjual produknya, seperti Go-Food, Grab-Food, dan Shopee-Food.  Kemitraan ini belum dilakukan bukan karena  belum  memiliki  keinginan  tetapi marketplace tersebut  belum  tersedia  di Kabupaten  Maluku  Tenggara  maupun  Kota  Tual.  Dengan  demikian  maka  proses pemasaran  hanya  Pemasaran  produk  perikanan  dilakukan  dengan  dua  cara,  yaitu  dari
produsen (mitra) ke konsumen akhir dan dari produsen (mitra) ke tengkulak (pedagang pengumpul). Keterbatasan pasar penjualan produk perikanan hanya pada pasar lokal, hal ini disebabkan belum memaksimalkan pemanfaatan media digital yang ada.
Perusahaan  perikanan  dapat  menggunakan  pemasaran  digital  untuk  meningkatkan produktivitas, menetapkan arah yang konsisten untuk upaya pemasaran online mereka, dan mengintegrasikan aktivitas ini dengan upaya pemasaran lainnya untuk mendukung tujuan bisnis secara keseluruhan. Pemasaran digital mengikuti strategi yang sama seperti pemasaran  tradisional,  namun  menggerakkan  ranah  pemasaran  ke  dalam  ruang  digital tanpa batas dan bebas hambatan ( borderless ).

## Strategi Pemasaran Nelayan Perikanan dalam Menerapkan Digital Marketing
Tujuan  dari  diskusi  ini  adalah  untuk  mengidentifikasi  strategi  pemasaran  yang digunakan oleh nelayan di Desa Satean ketika menerapkan pemasaran digital. Penelitian menunjukkan  bahwa  mereka  menjual  produknya  melalui  pemasaran  digital. Pemanfaatannya  berupa  publikasi  produk  di  media  sosial  seperti  status  Facebook  dan WhatsApp. Selain itu, hingga saat ini kemitraan dengan perusahaan e-commerce seperti Go-Food, Grab-Food, dan Shopee-Food masih belum terealisasi karena sebagian besar platform tersebut belum tersedia di vendor-vendor di Kabupaten Maluku Tenggara dan Kota Tual.
Berbeda dengan dengan  penelitian oleh  (Hadi &  Zakiah, 2021;  Saifuddin, 2021) menyatakan  bahwa  promosi  terkomputerisasi  adalah  sistem  yang  layak  untuk  menarik pembeli.  Sebab, manfaat yang didapat  tidak hanya sekedar pengembangan produk dan peningkatan  data  yang  diperoleh,  namun  juga  kemampuan  untuk  menyebarkan  data secara  lebih  intuitif,  meningkatkan  pengorganisasian  dan  kesadaran  produk,  serta mendapatkan  data  yang  dapat  dijadikan  semacam  perspektif  dalam  survei  statistik. Pasalnya,  memanfaatkan  hiburan  berbasis  web  seperti  Instagram,  Facebook,  dan WhatsApp sebagai tempat menjual barang merupakan langkah yang tepat. Penelitian oleh (Arda  &  Andriany,  2019)  menemukan  bahwa  sebanyak  43,1%  pengguna  berbelanja melalui media social.
Teknik  promosi  terkomputerisasi  yang  dapat  diterapkan  pada  periklanan  ikan meliputi, pertama, sistem pemasaran terpadu yang berfokus pada jalur pemasaran yang diperkirakan akan menjadi semakin kompleks dan canggih di masa depan. Campuran di sini menyiratkan kerangka pemasaran total dan akses sederhana tanpa melalui komponen atau  rantai  pasokan  yang  panjang.  Yang  kedua  adalah  menyelidiki  kemampuan  untuk memberikan data dan akses mudah ke lingkungan luar, aset dan barang dalam.
Ketiga,  hal  ini  menyangkut  penentuan  pilihan-pilihan  penting  untuk  mencapai tujuan  promosi  yang  terkomputerisasi  dan  membuat  keputusan  yang  masuk  akal, termasuk  tujuan  umum.  Hal  ini  mencakup  pembuatan  sistem  untuk  mengatasi  pilihan metodologi promosi dan menyusun penentuan lokasi dan menampilkan kombinasi.
Keempat,  periklanan  terkomputerisasi  harus  membantu  mengenali  sistem  mana yang  tidak  boleh  dicari  dan  strategi  pemasaran  mana  yang  tidak  masuk  akal  untuk dilakukan.  Kelima,  proposisi  pelanggan  baru  (produk  dan  harga),  fitur  situs  web  baru,

## Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Perikanan di Desa Sathean
atau komunikasi online lainnya yang terkait langsung dengan penyampaian produk dan layanan baru yang menghasilkan pendapatan dapat diciptakan melalui pemasaran digital.
Keenam, mendapatkan klien atau Menampilkan Kunci, yaitu tugas penting untuk meningkatkan kemampuan dan memberikan prosedur pemasaran internet terpisah untuk mendapatkan  klien  baru,  metodologi  kemajuan  dan  pengembangan  klien,  serta  untuk lebih mengembangkan wawasan, spekulasi dan pengaturan item dan administrasi kepada klien yang sudah ada. Ketujuh, pemasaran terkomputerisasi memberikan peluang terbaik untuk  meningkatkan  ruang  promosi  yang  luas  yang  dapat  menjangkau  berbagai pertemuan  dan  meningkatkan  nilai  bisnis  produk  perikanan.  Dengan  memanfaatkan teknik  periklanan  terkomputerisasi  di  atas,  upaya  membangun  efisiensi  kawasan perikanan dengan memperluas pemahaman masyarakat nelayan di wilayah tersebut dapat diartikan  bahwa  kerangka  kerja  yang  canggih  tentu  akan  lebih  mudah  dicapai.  Hal  ini dapat  dicapai  dengan  membantu  komunitas  nelayan  dalam  mengelola  usaha  mereka melalui penggunaan teknologi seperti ponsel pintar.

## Kendala Nelayan Perikanan Desa Sathean dalam Menerapkan Digital Marketing
Tujuan dari diskusi ini adalah untuk menyoroti kendala-kendala yang dihadapi para pelaku  ekonomi  dalam  menerapkan  pemasaran  digital.  Penelitian  menemukan  bahwa nelayan  di  Desa  Satean  menghadapi  kendala  dalam  mengadopsi  pemasaran  digital. Kendala tersebut disebabkan oleh kurangnya sumber daya manusia yang mengoperasikan media  digital  untuk  pemasaran,  koneksi  internet  yang  tidak  stabil,  dan  jam  kerja (keterlambatan pengiriman).
Optimalisasi  pemasaran  digital  produk  makanan  laut  merupakan  bagian  penting dari pengembangan sektor makanan laut yang bertumpu pada pengembangan komunitas nelayan.  Negara  harus  mampu  mengoptimalkan  kondisi  ini  guna  meningkatkan  taraf hidup para nelayan dan tentunya memajukan sektor perikanan laut itu sendiri.

## Kesimpulan
Berdasarkan penelaahan dan pembahasan di atas, maka dapat disimpulkan bahwa Satean  Kota  Perikanan  memanfaatkan  hiburan  virtual  untuk  memberikan  data  dan menyampaikan  kepada  pembeli.  Hiburan  online  yang  paling  banyak  digunakan  adalah Facebook  dan  WhatsApp.  Platform  ini  sangat  efektif    dalam  memberikan  informasi kepada para nelayan desa Satean tentang produknya dan berinteraksi  langsung dengan konsumen. Selain itu, Selain itu, Nelayan Desa Sathean juga menjalin kemitraan dengan Go-Food, Grab-Food, dan Shopee-Food untuk menyertakan platform pemasaran produk digital dan menyederhanakan pesan-antar makanan. Kendala yang dihadapi para nelayan desa Satean dalam menerapkan pemasaran digital  adalah permasalahan internal akibat koneksi  internet  yang  tidak  stabil,  keterlambatan    pengiriman,  dan  kurangnya  sumber daya manusia akibat banyaknya pesanan akibat promosi  media sosial.
.

## DAFTAR PUSTAKA
Arda, M., & Andriany, D. (2019). Analisis Faktor Stimuli Pemasaran dalam Keputusan Pembelian  Online  Produk  Fashion  Pada  Generasi  Z. Jurnal  INTEKNA:  Informasi Teknik Dan Niaga , 19 (2), 115–120.
Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek . Rineka Cipta.
Avriyanti,  S.  (2021).  Strategi  bertahan  bisnis  di  tengah  pandemi  covid-19  dengan memanfaatkan  bisnis  digital  (studi  pada  ukm  yang  terdaftar  pada  dinas  koperasi, usaha  kecil  dan  menengah  kabupaten  Tabalong). PubBis:  Jurnal  Pemikiran  Dan Penelitian Administrasi Publik Dan Administrasi Bisnis , 5 (1), 60–74.
Gaikwad, J., & KATE, P. H. (2016). E-Marketing: A Modern Approach Of Business At The Door Of Consumer. Clear International Journal of Research in Commerce & Management , 7 (9).
Hadi, D. F., & Zakiah, K. (2021). Strategi digital marketing bagi UMKM (usaha mikro kecil  menengah)  untuk  bersaing  di  era  pandemi_strategi  digital  marketing  bagi UMKM (usaha mikro kecil menengah) untuk bersaing di era pandemi. Competitive , 16 (1), 32–41.
Keegan,  B.  J.,  &  Rowley,  J.  (2017).  Evaluation  and  decision  making  in  social  media marketing. Management Decision , 55 (1), 15–31.
Lindawati,  S.,  Hendri,  M.,  &  Hutahaean,  J.  (2020). Pemasaran  Digital .  Yayasan  Kita Menulis.
Ramadhan,  H.,  Gunawan,  C.,  &  Taslim,  M.  (2020).  Media  Sosial  Instagram  Sebagai Sarana  Promosi  Untuk  Meningkatkan  Penjualan  Krispy  Yammy  Babeh. Winter Journal: IMWI Student Research Journal , 1 (2), 1–10.
Saifuddin,  M.  (2021).  Digital  Marketing:  Strategi  Yang  Harus  Dilakukan  Umkm  Saat Pandemi Covid-19. Jurnal Bisnis Terapan , 5 (1), 115–124.
Veranita,  M.,  Yusuf,  R.,  Sahidin,  Y.,  Susilowati,  R.,  Fatihah,  D.  C.,  &  Warsiati,  W. (2021). Empowering UMKM Dengan Pemanfaatan Digital Marketing Di Era New Normal (Literasi  Media  Digital  Melalui  Webinar): Literasi  Media Digital melalui Webinar. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat UBJ , 4 (2).
Wijoyo,  H.,  Ariyanto,  A.,  &  Wongso,  F.  (2021).  Strategi  Pemasaran  UMKM  di  masa pandemi. Insan Cendekia Mandiri .
Wiyata, M. T., Putri, E. P., & Gunawan, C. (2020). Pengaruh Customer Experience, Ease of Use, dan Customer Trust Terhadap Repurchase Intention Konsumen Situs Jual Beli Online Shopee. Cakrawala Repositori IMWI , 3 (1), 11–21.