GHÂNCARAN: JURNAL PENDIDIKAN BAHASA DAN SASTRA INDONESIA http://ejournal.stainpamekasan.ac.id/ghancaran E-ISSN : XXXX-XXXX ; P-ISSN: XXXX-XXXX
Upaya Peningkatan Kemampuan Menulis Surat Dinas melalui Pendekatan Kontekstual pada Siswa Kelas XI di MA Al-Husaini Pasanggar Pegantenan
Moh Rofi’i *, Moh Hafid Effendy ** * Tadris Bahasa Indonesia, IAIN Madura ** Tadris Bahasa Indonesia, IAIN Madura Alamat surel: achRofi’i96-@gmail.com
Abstract Keywords: Keyword 1; Keyword 2; Keyword      3. There  are  problems  experienced  by  class  XI  students  at  MA  AL- Husaini  Pasanggar  Pegantenan  in  learning  to  write  official  letters. Contextual  learning  is  expected  to  overcome  these  problems. Departing from these problems, this study aims to improve the ability to  write  official  letters  through  the  contextual  approach  of  class  XI students at MA AL-Husaini Pasanggar Pegantenan. This research is a class action research. The location of the study was MA AL-Husaini
Pamekasan  with  the  subject  of  this  research  being  the  students  of class  XI  MA  AL-Husaini.  This  research  was  conducted  in  October- December 2018 with 2 cycles. The results of this study are efforts to improve the ability to write student official letters using the contextual approach  of  class  XI  MA  AL-Husaini  Pasanggar  Pegantenan  even semester  2017-2018  academic  year  can  improve  the  process  of student learning outcomes in writing official letters. The increase can be known from the results of the average value in cycle I, which is 68 and cycle II, namely 74, 75 of these results the teacher implements this cycle II because seen from the results of students who have met the minimum completeness criteria.
Abstrak: Kata Kunci: Kata kunci 1; Kata kunci 2; Kata kunci 3. Terdapat  permasalahan  yang  dialami  siswa    kelas  XI  di  MA  AL- Husaini  Pasanggar  Pegantenan  dalam  pembelajaran  mnulis  surat dinas.  Pembelajaran  kontekstual  diharapkan  dapat  mengatasi permasalahan  tersebut.  Berangkat  dari  permasalah  tersebut,
penelitian  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan k emampuan  menulis surat dinas melalui pendekatan kontekstual siswa kelas XI di MA AL- Husaini Pasanggar Pegantenan. Penelitian ini merupakan penilitian tindakan kelas. Lokasi penelitian adalah MA AL-Husaini Pamekasan dengan subjek penelitian ini adalah siswa kelas XI MA AL-Husaini. Penelitian  ini  dilaksanakan  pada  bulan  Oktober-Desember  2018 dengan  2  siklus.  Hasil  penelitian  ini  adalah  upaya  peningkatan kemampuan  menulis  surat  dinas  siswa  menggunakan  pendekatan kontekstual  kelas  XI  MA  AL-Husaini  Pasanggar  Pegantenan semester  genap  tahun  pelajaran  2017-2018  dapat  meningkatakan proses hasil  belajar siswa  dalam menulis surat dinas. Peningkatan tersbut dapat diketahui dari hasil nilai rata-rata pada siklus I, yaitu 68 dan siklus II, yaitu 74, 75 dari hasil inilah guru melaksanakan II siklus ini  karena  dilihat  dari  hasil  siswa  yang  sudah  memenuhi  kriteria ketuntasan minimal.
Terkirim : 18 Mei 2019; Revisi: 17 Juni 2019; Diterima: 10 Juli 2019 © GHÂNCARAN: Jurnal Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia
Tadris Bahasa Indonesia Institut Agama Islam Negeri Madura, Indonesia

## PENDAHULUAN
Menulis  surat  dinas  merupakan  salah  satu  bagian  dalam  pembelajaran  mata pelajaran Bahasa Indonesia. Menulis surat dinas merupakan hal yang sering dianggap sulit dan membosankan karena ada kendala yang dihadapi. Diantaranya dari kemampuan siswa  dan  metode  pembelajaran  dan  sebagainya.  Maka  dari  itu  siswa  merasakan kesulitan  dalam  penulisan  surat  dinas,  karena  menggunakan  kurikulum  tingkat  satuan pendidikan  di  MA  AL-Husaini.  Ada  permasalahan  yang  dihadapi  oleh  guru  Bahasa Indonesia di MA AL-Husaini dalam proses belajar mengajar di kelas yang harus dibenahi khususnya dalam penulisan surat dinas, siswa merasa sulit dalam penulisan surat dinas, karena surat dinas ini berhubungan dengan kedinasan. Sebab itu proses belajar siswa dalam menulis masih rendah, yakni belum mampu dalam menulis surat dinas tersebut. Adapun  kelebihan  siswa  dalam  penulisan  surat  dinas,  siswa  bisa  menuangkan  ide-ide pikiran dan perasaan secara logis dan sistematis dalam bentuk tertulis yang berhubungan dengan  kedinasan,  sehingga  pesan  tersebut  dapat  dipahami  oleh  para  pembaca (Sunendar, 2010).
Menulis merupakan suatu keterampilan yang dapat    dibina dan dilatih. Di sisi lain, Menurut Pranoto. Menulis berarti menuangkan buah pikiran kedalam bentuk tulisan atau menceritakan  sesuatu  kepada  orang  lain  melalui  tulisan,  yang  melukiskan  lambang- lambang  grafis  dalam  menggambarkan  suatu  bahasa  yang  dipahami  oleh  seseorang sehinnga  orang  lain  dapat  membaca  lambang-lambang  grafis  tersebut  kalau  akan memahami pesan yang dimaksud oleh penulinnya (Sunendar, 2010).
Surat  dinas  ialah  surat  yang  berisi  masalah  kedinasan  atau  bisnis  tertentu  oleh karena itu, pembuatan surat-surat resmi merupakan bagian dari pekerjaan administratif yang penting. Contoh surat resmi ialah surat undangan, surat edaran, surat keputusan, surat tugas, nota dinas, pengumuman, dan surat panggilan.  Surat-surat resmi, juga bisa menjadi  alat  bukti  tertulis  yang  mempunyai  kekuatn  hukum.  Dalam  suatu  perusahaan, surat-surat  yang  diarsipkan  juga  dapat  menjadi  alat  bukti  historis  dan  alat  pengingat aktivitas  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  tersebut.  Surat  juga  mencerminkan  corak, keadaan mentalitas, dan nilai pejabat jawatan/ kantor yang bersangkutan. Dengan kata lain, dapat dikemukakan bahwa surat merupakn duta organisasi atau duta perusahaan. Oleh  karena  itu,  surat  harus  ditulis  dan  disusun  dengan  selalu  berhati-hati  dan  cermat (Yaqin, 2011).  Surat-surat dinas yang akan diuraikan pada bagian ini, antara lain surat undangan,  keterangan,  kuasa,  tugas,  pengantar,  pengumuman,  permohonan,  edaran, perjanan dinas, dan keputusan (Suryani, 2014).
Surat-surat  dinas,  juga  bisa  menjadi  alat  bukti  tertulis  yang  mempunyai  kekuatn hukum.  Dalam  suatu  perusahaan,  surat-surat  yang  diarsipkan  juga  dapat  menjadi  alat bukti historis dan alat pengingat aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan tersebut. Surat juga  mencerminkan  corak,  kedaan  mentalitas,  dan  nilai  pejabat  jawatan/  kantor  yang bersangkutan.  Dengan  kata  lain,  dapat  dikemukakan  bahwa  surat  merupakn  duta organisasi atau duta perusahaan. Oleh karena itu, surat harus ditulis dan disusun dengan selalu berhati-hati dan cermat (Andi, 2007).
Adapun permasalahan yang dialami oleh siswa dalam menulisan surat dinas yaitu, mengenai tata cara dalam penulisan,  terkadang siswa dalam menulis surat  terlalu  sulit untuk menuangkan ide pokok yang ada dalam fikiran mereka dan juga dalam penggunaan bahasa,  masih  banyak  siswa  dalam  penulisan  surat  resmi  ini  menggunakan  bahasa sehari-hari,  sehingga dalam penulisan  surat  tersebut  akan amburadul dan  tidak  sesuai dengan  perintah  yang  ada.  Upaya  guru  dalam  mengatasi  masalah  yang  ada  terhadap siswa,  yaitu  guru  mampu  memberikan  contoh  dalam  penulisan  surat  resmi  ini  dalam sebuah  buku  EYD  yang  mana  didalamnya  sudah  tertuang  tentang  tata  cara  penulisan surat resmi yang baik dan benar.
Selanjutnya,  strategi  pembelajaran Contextual  Teching  And  Learning (CTL) merupakan  strategi  pembelajaran  yang  menekankan  pada  proses  keterlibatan  peserta

## Moh Rofi’I dan Moh Hafid Effendy
didik  secara penuh  untuk  dapat  menemukan  hubungan  anatara materi  yang  dipelajara dengan  realitas  kehidupan  nyata,  sehingga  mendorong  peserta  didik  untuk menerapkannya  dalam  kehidupan  sehari.  Proses  pembelajaran  berlangsung  alamiah dalam  bentuk  kegiatan  siswa  bekerja  dan  mengalami,  bukan  transfer  pengetahuandari guru  kepada  siswa.  Strategi  pembelajaran  lebih  dipentingkan  daripada  hasil.  Dalam konteks itu, siswa perlu mengerti apa makna belajar, apa manfaatnya, dalam status apa mereka,  dan  bagaimana  mencapainya.  Mereka  sadar  bahwa  yang  mereka  pelajari berguna bagi hidupnya nanti. Dengan begitu mereka memposisikan sebagai diri sendiri yang  memerlukan  suatu  bekal  untuk  hidupnya  nanti.  Mereka  mempelajari  apa  yang bermanfaat  bagi  dirinya  dan  berupaya  menggapainya.  Dalam  upaya  itu  mereka memerlukan  guru  sebagai  pengarah  dan  pembimbing.  Pendekatan  kontekstual merupakan suatu konsep belajar dimana guru menghadirkan situasi dunia nyata ke dalam kelas  dan  mendorong  siswa  membuat  hubungan  antara  pengetahuan  yang  dimilikinya dengan  penerapannya  dalam  kehidupan  mereka.  Hasilnya  diharapkan  lebih  bermakna dan bermanfaat (Suryadi 2015).
Pendekatan  kontekstual  merupakan  suatu  konsep  belajar  dimana  guru menghadirkan  situasi  dunia  nyata  ke  dalam  kelas  dan  mendorong  siswa membuathubungan  antara  pengetahuan  yangdimilikinya  dengan  penerapannya  dalam kehidupan mereka. Hasilnya diharapkan lebih bermakna dan bermanfaat . Komponen Utama Pendekaan Kontekstual
Pendekatan kontekstual memiliki tujuh komponen utama pembelajaran efektif yaitu: konstruktivisme  ( constructivisme ),  bertanya  ( questioning ),  menemukan  ( inquiry ), masyarakat belajar ( learning community ), pemodelan ( modelling ), refleksi ( reflection ), dan penilaian  sebenarnya  ( authentic  assessment )  Ketujuh  komponen  tersebut  lebih  lanjut diuraikan sebagai berikut :
a.  Konstruktivisme ( Constructivisme )
Konstruktivisme  merupakan  landasan  berpikir  atau  filosofi  pendekatanCTL,  yaitu pengetahuan  dibangun  oleh  manusia  sedikit  demi  sedikit,  tidak  sekonyong-konyong. Pengetahuan  bukanlah  seperangkat  fakta-fakta,  konsep  atau  kaidah  yang  siap  diambil dan  diingat,  siswa  perlu  dibiasakan  untuk  memecahkan  masalah  menemukan  sesuatu yang  berguna  bagi  dirinya  dan  bergelut  dengan  ide-ide.  Guru  tidak  akan  mampu memberikan  semua  pengetahuan  kepada  siswa.  Siswa  harus  menemukan  dan menstransformasikan suatu informasi itu dalam situasi lain. Untuk itu tugas guru adalah memfasilitasi proses tersebut. Pengetahuan tumbuh dan berkembang.
b.   Bertanya ( questioning )
Pengetahuan  yang  dimiliki  seseorang  selalu  bermula  dari  bertanya.  Dengan bertanya  dapat  menggali  informasi,  membangkitkan  respon,  mengecek  pemahaman, memfokuskan  perhatian,  mengetahui  hal-hal  yang  sudah  diketahui  dan  menyarankan kembali pengetahuan siswa.Bertanya merupakan strategi utama pembelajaran CTL. Bagi guru dengan bertanya akan mendorong, membuktikan dan menilai kemampuan berpikir siswa. Bagi siswa dengan bertanya untuk mendapatkan informasi, menginformasikan apa yang sudah siswa ketahui, dan dapat mengarahkan perhatian pada aspek yang belum diketahuinya.
c.  Menemukan ( inquiry )
Menenemukan merupakan kegiatan inti dari CTL. Guru harus merancang kegiatan yang merujuk pada kegiatan menemukan. Inquiry sering dipertukarkan dengan discovery . Sund  berpendapat  bahwa discovery adalah  proses  mental  dimana  siswa mengasimilasikan suatu konsep atau prinsip sedangkan inquiry adalah proses perluasan proses discovery yang digunakan lebih mendalam. d.  Masyarakat Belajar ( learning community )
Masyarakat belajar dapat terjadi apabila terdapat proses komunikasi dua arah dan adanya hubungan dialogis. Kegiatan saling belajar bisa terjadi jika tidak ada pihak yang dominan  dalam  komunikasi,  tidak  ada  pihak  yang  merasa  segan  untuk  bertanya,  tidak ada  yang  menganggap  paling  tahu  dan  semua  pihak  mau  saling  mendengarkan. pengalaman  dan  keterampilan  yang  berbeda  yang  perlu  dipelajari.Konsep  learning community  menyarankan  agar  hasil  pembelajaran  diperoleh  dari  kerja  sama  dengan orang lain:
e.  Pemodelan ( Modelling )
Dalam sebuah pembelajaran selalu ada model yang bisa ditiru oleh siswa. Namun perlu  diingat  bahwa  guru  bukanlah  satu-satunya  model  dalam  kelas.  Model  dapat dirancang  dengan  melibatkan  siswa.  Misalnya  jika  ada  siswa  yang  sudah  dapat menguasai  kemampuan  terlebih  dahulu,  ditunjuk  untuk  menjadi  model  bagi  temannya. Atau  guru  bisa  mendatangkan  model  dari  luar  misalnya  tukang  kayu,  pengrajin, sastrawan, dan para ahli lainnya yang mau dimintai untuk bekerja sama, ditemui siswa mengalami hambatan, maka guru segera bisa mengambil tindakan yang tepat.
f.  Refleksi ( Reflection )
Refleksi  adalah  cara  berpikir  tentang  apa  yang  baru  dipelajari  atau  berpikir  ke belakang  tentang  segala  sesuatu  yang  sudah  dilakukan.  Pada  saat  itu  siswa mengendapkan  apa  yang  baru  saja  dipelajarinya  sebagai  pengetahuan  baru. Pengetahuan baru itu merupakan pengayaan atau revisi dari pengetahuan sebelumnya.
g.  Penilaian Otentik ( Authentic Assessment )
Dalam  CTL,  penilaian  tidak  dilaksanakan  pada  akhir  periode,  tetapi  dilakukan bersama  secara  terintegrasi  dengan  kegiatan  pembelajaran.  Penilaian  adalah  proses pengumpulan  berbagai  data  yang  bisa  menggambarkan  perkembangan  belajar  siswa. Hal ini perlu diketahui oleh guru agar bisa memastikan bahwa siswa mengalami proses pembelajaran yang benar.
Banyak kekurangan siswa dalam penulisan surat ini, terkadang dalam menulis siswa mengguanakan bahasa sehari-hari dan tidak sesuai dengan kaidah yang ada. Selain itu, guru  mampu  mengaitkan  kegiatan  yang  dilakukan  dalam  rancangan  pembelajarannya dengan  konteks  yang  ada  dimasyarakat.  Peserta  didik  adalah  individu  manusia  yang kemampuan berbeda, maka dari itu guru mampu memilah dan memilih mana siswa yang mampu dan yang tidak mampu khusunya dalam penulisan surat resmi ini (Dharma. 2013). Maka, dari itu strategi pembelajaran kontekstual sangatlah penting di terapkan di lembaga pendidikan, khususnya di MA AL-Husaini karena dengan adanya strategi ini siswa bisa menumbuhkan pengalaman interaksi sosial dengan masyarakat khususnya dalam bidang penulisan,  melihat  kondisi  yang  sebagaimana  uraian  di  atas  tersebut,  maka  peneliti tertarik  untuk  mengkaji  dan  meneliti  dengan  judul  “Upaya  Peningkatan  Kemampuan Menulis  Surat  Dinas  melalui  Pendekatan  Kontekstual  pada  Siswa  Kelas  XI  di  MA  AL- Husaini  Pasanggar  Pegantenan.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan kemampuan menulis  surat  dinas melalui  pendekatan  kontekstual  siswa  kelas  XI  di  MA AL-Husaini Pasanggar Pegantenan

## METODE
Penelitian ini  merupakan  penelitian  tindakan  kelas  dengan  pendekatan  gabungan kualitatif  dan  kuantitatif.  Definisi class  room adalah  usaha  guru  dalam  menciptakan kondisi  yang  diharapkan  akan  efektif  apabila:  pertama,  diketrahui  secara  cepat  faktor- faktor  yang  dapat  menunjang  terciptanya  kondisi  yang  menguntungkan  dalam  proses pembelajaran,  kedua,  dikenal  masalah-masalah  yang  diperkirakan  dan  biasnya  timbul dan dapat merusak iklim pembelajaran, ketiga, dikuasainnya berbagai pendekatan dalam pengelolaan kelas dan diketahui pula kapan dan untuk masalah mana suatu pendekatan digunakan (Rochiati, 2012).  Pada penelitian ini peneliti menggunakan penelitian tindakan kelas  yang    berarti  bahwa  peneliti  terlibat  langsung  dalam  proses  penelitian  dari  awal
sampai akhir penelitian, dan juga memberikan peranan penting kepada penelitinya yakni sebagai satu-satunya instrumen karena manusialah yang dapat menghadapi situasi yang berubah-ubah dan tidak menentu.
Penelitian ini dilakukan di MA AL-Husaini Desa Pasanggar Kecamatan Pegantenan Kabupaten  Pamekasan.  Penelitian  ini  dilakukan  dikelas  XI  MA  AL-Husaini  Pasanggar Kecamatan  Pegantenan  Kabupaten  Pamekasan,  dengan  menggunakan  II  siklus. Adapaun siklus I  dilaksanakan pada hari senin-rabu Tanggal, 8-10 Oktober, 2018, dan pelaksanaan siklus II pada hari senin-rabu Tanggal, 10-12 Desember, 2018, dalam waktu yang digunakan pada semester genap tahun 2017-2018, yakni dengan jumlah siswa 20 orang  dengan  keadaan  sebagai  berikut,  siswa  laki-laki  berjumlah  11  orang  dan perempuan  9  orang.  Teknik  pengumpulan  data    menggunakan  teknik  wawancara, dokumentasi, dan tes.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Terdapat dua hasil dan pembahasan dalam penelitian ini sesuai deng jumlah siklus yang digunakan. Berikut paparan hasil dan pembahasan dalam penelitian ini.

## Tahap Pelaksanaan Siklus I
Tahap perencanaan
Rencana  penelitian  tindakan  merupakan  tindakan  yang  tersusun,  dari  segi  difinisi harus  mengarah  pada  tindakan,  yaitu  bahwa  rencana  itu  harus  memandang  kedepan. Rencana  itu  harus  mengakui  bahwa  semua  tindakan  sosial  dalam  batas  tertentu  tidak dapat diramalkan dan oleh sebab itu agak mengundang resiko. Rencana umumnya harus fleksibel  untuk  dapat  diadaptasikan  dengan  pengaruh  yang  tidak  dapat  terduga  dan kendala yang sebelumnya tidak terlihat.
Rencana  hendaknya  disusun  berdasarkan  hasil  pengamatan  awal  yang  refleksik. Misalnya  dalam  pelajaran  bahasa  indonesia,  peneliti  tindakan  hendaknya  melakukan pengamatan  awal  terhadap  situasi  kelas  dalam  konteks  situasi  sekolah  secara  umum. Dari  sini  dia  akan  mendapatkan  gambaran  umum  tentang  masalah  yang  ada.  Lalu bersama kolaborator dia  melakukan pengamatan dia melakukan pengamatan terhadap proses  pembelajaran  dikelas,  dengan  perhatian  dicurahkan  pada  perilaku  guru  yang terkait  dengan  upaya  membantu  siswa  belajar  dan  perilaku  siswa  selama  proses pembelajaran berlangsung.
Tahap Tindakan
Dalam penelitian tindakan, pelaksanaan tindakan merupakan tahapan yang sangat penting sebab perubahan menuju perbaikan dilakukan pada tahapan ini. Oleh karena itu, perencanaan  tindakan  yang  telah  diisusun.    Tindakan  yang  dimaksud  disini  adalah tindakan  yang  dilakukan  secara  sadar  dan  terkendali,  yang  merupakan  variasi  praktik yang  cermat  dan  bijaksana,  jadi  tindakan  itu  mengandung  inovasi  atau  pembaharuan, betapapun  kecilnnya,  yang  berbeda  dengan  yang  biasa  dilakukan  sebelumnya. Sehubungan dengan hal itu, praktik diakui sebagai gagasan dalam tindakan dan tindakan itu  digunakan  sebagai  pijakan  bagi  pengembangan  tindakan-tindakan  berikutnya,  yaitu tindakan yang disertai niat untuk memperbaiki keadaan.
Tindakan  dituntun  oleh  perencanaan  dalam  arti  bahwa  rencana  hendaknya  diacu dalam  hal  dasar  pemikirannya,  namun  demikian  perlu  diingat  bahwa  tindakan  itu  tidak secara  mutlak  dikendalikan  oleh  rencana.  Tindakan  itu  secara  mendasar  mengandung resiko  karena  terjadi  dalam  siyuasi  nyata  dan  berhadapan  dengan  kendala  politis  dan materil,  yang  sebagian  timbul  secara  tiba-tiba  dan  tak  terguna  sebagai  akibat  dari perubahan  dalam  kehidupan  sosial  dan  politik  dalam  ajang  penelitian.  Oleh  karena  itu rencana tindakan harus selalu bersifat tentatif dan sementara, rencana tindakan itu harus fleksibel dan siap diubah dengan keadaan yang ada . Tahap Observasi
Observasi itu selalu hanya berfungsi untuk mendokumentasikan pengaruh tindakan terkait  bersama  prosesnya.  Observasi  untuk  berorientasi  kemasa  yang  akan  datang, memberikan dasar bagi refleksi sekarang, lebih-lebih lagi ketike putaran atau siklus masih berlangsung. Observasi yang cermat dilakukan karena tindakan selalu akan dibatasi oleh kendala  realitas,  dan semua kendala  itu belum pernah dapat dilihat  dengan jelas  pada waktu  yang  lalu.  Observasi  harus  direncanakan,  sehingga  akan  ada  dasar  dokuminter untuk refleksi berikutnya. Observasi itu harus berssifat responsif, terbuka pandangan dan pikirannya.  Visi  penelitian  harus  dibuat    untuk  dapat  menagkap  yang  terduga,  katagori observasi(dan  pengukuran)  yang  direncanakan  sebelumnya  tidak  akan  cukup  seperti tindakannya sendiri, rencana observasi harus fleksibel dan terbuka untuk mencatat hal- hal yang terduga. Peneliti tindakan harus selalu meiliki jurnal untuk mencatat hal-hal yang luput dari observasi dalam kategori observasi yang direncanakan .
Peneliti tindakan perlu mengamati (a) proses tindakannya. (b) pengaruh tndakan (yang disengaja dan tidak disengaja), (c) keadaan dana kendala tindakan,(d) bagaimana keadaan  dan  kendala  tersebut  menghambat  atau  mempermudah  tindakan  yang  telah direncanakan dan pengaruhnya, (e) persoalan lain yang timbul. Observasi harus selalu dituntun  oleh  niat  untuk  memberikan  dasar  sehat  bagi  refleksi  diri  yang  kritis.  Dengan demikian, observasi dapat memberian andil pada perbaikan prktik melalui pemahaman yang lebih dan tindakan yang dipikirkan secara kritis.
Tahap Refleksi
Yang dimaksud dengan refleksi adalah langkah yang mana peneliti menilai kembali situasi  dan  kondisi,  stelah  subjek/  objek  yang  diteliti  memperoleh  treatment  secara sistematis. Mengingat dan merenungkan kembali suatu tindakan persisi seperti yang telah dicatat dalam observasi. Refleksi berusaha memahami proses, masalah, persoalan, dan kendala  yang  nyata  dalam  tindakan  straegi.  Refleksi  mempertimbangkan  ragam perspektif  yang  mungkin  ada  dalam  situasi  sosial,  dan  memahami  persoalan  dean keadaan tempat timbulnya persoalan itu. Refleksi biasanya dibantu oleh diskusi diantara para peserta.  Melalui diskusi, refleksi kelompok menghasilkan rekonstruksi makna situasi sosial  dan  memberikan  dasar  perbaikan  rencana.  Refleksi  memiliki  aspek  evaluatif, refleksi  meminta  peneliti  tindakan  untuk  menimbang  pengalamannya  untuk  menilai apakah  pengaruh  (persoalan  yang  timbul)  memang  diinginkan,  dan  memberikan  saran tentang  cara-cara  untuk  meneruskan  pekerjaan.  Tetapi  ada  juga  pengertian  bahwa refleksi  itu  deskriptif,  yaitu  memungkinkan  dilakukannya  peninjauan,  penegembangan gambaran yang lebih hidup tentang kehidupan dan pekerjaan dalam situasinya tentang kendala yang dihadapi dalam melakukan tindakan, dan yang lebih penting lagi, tentang apa yang sekarang mungkin dilakuakan untuk kelompok dan untuk stiap anggota yang bertanggung jawab dalam rangka mencapai tujuan.
Penelitian tindakan merupakan proses dinamis yang didalamnya terdapat empat momen yang harus dipahami bukan sebagai langkah statis yang komplit, tetapi sebagi momen  dalam  spiral  perencanaan,  tindakan,  observasi,  dan  refleksi.  Peningkatan pemahaman  pertama-pertama  akan  muncul  sebagai  dasar  pemikiran  bagi  praktiknya. Dasar  pemikiran  itu  dikembangkan  dengan  diuji  oleh  kelompok  dengan  praktik,  setiap proposisi  dalam  dasar  pemikiran  dapat  dicocokkan  dengan  praktik  dan  dengan  bagian lain dari dasar pemikiran itu.
Jenis Penelitian ini adalah PTK, dimana dalam penelitian melakukan pemeriksaan yang mendalam terhadap suatu keadaan atau kejadian di lapangan yang dimaksudkan untuk memahami fenomena tentang apa  yang  dialami  oleh  subjek  penelitian,  misalnya perilaku,  persepsi,  motivasi,  tindakan  dan  lain-lain,  secara  holistik  dan  dengan  cara deskripsi dalam bentuk kata-kata dan bahasa, pada suatu konteks khusus yang alamiah dan  dengan  memanfaatkan  berbagai  metode  alamiah.  Dalam  penelitian  ini,  peneliti menggunakan  pendekatan  PTK,  karena  penelitian  ini  merupakan  penelitian  lapangan, sehingga  pendekatan  tersebut  dapat  mengetahui  secara  langsung  Upaya  Peningkatan
Kemampuan Menulis Surat Dinas melalui Pendekatan Kontekstual pada Siswa Kelas XI di  MA  AL-Husaini  Pasanggar  Pegantenan.  Selain  itu,  pendekatan  ini  juga  diharapkan peneliti akan lebih dekat pada subyek penelitian yang akan diteliti serta lebih peka dan lebih dapat berinteraksi dalam menyesuaikan diri.
Adapun hasil pelaksanaan pada siklus I berjumlah 68, ini masih banyak siswa yang belum peka terhadap peningkatan kemampuan menulisnya dilihat dari hasil tes pada tabel siklus I yaitu 8 siwa yang masih belum tuntas dari 20 siswa dalam kepenulisan.
Ada  beberapa  permasalahan  yang  dihadapi  oleh  guru  dalam  proses  belajar mengajar  dikelas  diantaranya:  a)  siswa  sulit  menangkap  isi  materi    pelajaran  yang disampaikan oleh guru, b) perhatian siswa terhadap proses pembelajaran masih rendah, c) ada beberapa siswa yang tidak berpartisipasi aktif dalam proses pembelajaran menulis khususnya menulis surat dinas, d) hasil belajar siswa dalam aspek menulis masih rendah, sehingga guru tidak harus selalu mengajar perlu metode yang lebih memperdayakan dan pembinaan terhadap siswa yang kuarang mampu dalam menulis surat dinas ini.
Maka  dari  itu  kami  sebagai  guru  berantosias  untuk  melanjutkan  peningkatan kemampuan menulis surat dinas ini pada siklus berikutnya, yaitu pada siklus II yang akan lebih membimbing dan membina siswa khusunya dalam segi kepenulisan.Banyak siswa yang masih tidak serius dalam mendengarkan apa yang saya sampaikan pada siklus I, ketika saya menyampaikan tata cara dalam penulisan surat yang baik ada sebagian siswa yang  masih  bercanda,  main  bolpen,  tidur,  dan  ada  sebagian  yang  menganggu  teman- teman  yang  lain  ketika  temannya  serius  mendengarkan  apa  yang  saya  sampaikan tentang  kepenulisan  surat  ini,  dan  masih  banyak  siswa  yang  menoleh  kanan  dan  kiri karena  dirasa  dirinya  tidak  mengerti  tentang  tata  cara  kepenulisan  surat  yang  baik, sehingga meskipun bahasanya asal-asalan itu tetap dibuat surat.

## Tahap Pelaksanaan Siklus II
Pada  tahapan  ini  merupakan  tahap  tindakan  lanjutan  yang  telah  disusun, dilakukanlah  pelaksanaan  tindakan.  Prinsip-prinsip  pelaksanaan  tindakan  sama  seperti pelaksanaan  tindakan  sebelumnya  .  Begitulah  seterusnya,  siklus  penelitian  berjalan sampai memenuhi waktu yang telah ditetapkan dan tujuan tercapai.
Tahap perencanaan
Rencana penelitian tindakan merupakan tindakan yang tersusun , dari segi difinisi harus  mengarah  pada  tindakan,  yaitu  bahwa  rencana  itu  harus  memandang  kedepan. Rencana  itu  harus  mengakui  bahwa  semua  tindakan  sosial  dalam  batas  tertentu  tidak dapat diramalkan dan oleh sebab itu agak mengundang resiko. Rencana umumnya harus fleksibel  untuk  dapat  diadaptasikan  dengan  pengaruh  yang  tidak  dapat  terduga  dan kendala yang sebelumnya tidak terlihat.
Tahap Tindakan
Dalam penelitian tindakan, pelaksanaan tindakan merupakan tahapan yang sangat penting sebab perubahan menuju perbaikan dilakukan pada tahapan ini. Oleh karena itu, perencanaan tindakan yang telah diisusun.  Tindakan dituntun oleh perencanaan dalam arti  bahwa  rencana  hendaknya  diacu  dalam  hal  dasar  pemikirannya,  namun  demikian perlu diingat bahwa tindakan itu tidak secara mutlak dikendalikan oleh rencana. Tindakan itu  secara  mendasar  mengandung  resiko  karena  terjadi  dalam  siyuasi  nyata  dan berhadapan dengan kendala politis dan materil, yang sebagian timbul secara tiba-tiba dan tak terguna sebagai akibat dari perubahan dalam kehidupan sosial dan politik dalam ajang penelitian. Oleh karena itu rencana tindakan harus selalu bersifat tentatif dan sementara, rencana tindakan itu harus fleksibel dan siap diubah dengan keadaan yang ada . Tahap Observasi
Observasi  itu  hanya  berfungsi  untuk  mendokumentasikan  pengaruh  tindakan terkait  bersama  prosesnya.  Observasi  untuk  berorientasi  kemasa  yang  akan  datang, memberikan dasar bagi refleksi sekarang, lebih-lebih lagi ketike putaran atau siklus masih
berlangsung. Observasi yang cermat dilakukan karena tindakan selalu akan dibatasi oleh kendala  realitas,  dan semua kendala  itu belum pernah dapat dilihat  dengan jelas  pada waktu  yang  lalu.  Observasi  harus  direncanakan,  sehingga  akan  ada  dasar  dokuminter untuk refleksi berikutnya. Observasi itu harus berssifat responsif, terbuka pandangan dan pikirannya.  Visi  penelitian  harus  dibuat    untuk  dapat  menagkap  yang  terduga,  katagori observasi(dan  pengukuran)  yang  direncanakan  sebelumnya  tidak  akan  cukup  seperti tindakannya sendiri, rencana observasi harus fleksibel dan terbuka untuk mencatat hal- hal yang terduga. Peneliti tindakan harus selalu meiliki jurnal untuk mencatat hal-hal yang luput dari observasi dalam kategori observasi yang direncanakan . Tahap Refleksi
Refleksi  adalah  langkah  yang  mana  peneliti  menilai  kembali  situasi  dan  kondisi, stelah subjek/ objek yang diteliti memperoleh treatment secara sistematis. Mengingat dan merenungkan kembali suatu tindakan persisi seperti yang telah dicatat dalam observasi. Refleksi  mempertimbangkan  ragam  perspektif  yang  mungkin  ada  dalam  situasi  sosial, dan  memahami  persoalan  dean  keadaan  tempat  timbulnya  persoalan  itu.  Refleksi biasanya dibantu oleh diskusi diantara para peserta.  Melalui diskusi, refleksi kelompok menghasilkan  rekonstruksi  makna  situasi  sosial  dan  memberikan  dasar  perbaikan rencana.  Refleksi  memiliki  aspek  evaluatif,  refleksi  meminta  peneliti  tindakan  untuk menimbang  pengalamannya  untuk  menilai  apakah  pengaruh  (persoalan  yang  timbul) memang  diinginkan,  dan  memberikan  saran  tentang  cara-cara  untuk  meneruskan pekerjaan. refleksi mempertimbangkan ragam perspektif yang mungkin ada dalam situasi sosial, dan memahami persoalan dean keadaan tempat timbulnya persoalan itu. Refleksi biasanya  dibantu  oleh  diskusi  diantara  para peserta.  Melalui  diskusi,  refleksi  kelompok menghasilkan  rekonstruksi  makna  situasi  sosial  dan  memberikan  dasar  perbaikan rencana.  Refleksi  memiliki  aspek  evaluatif,  refleksi  meminta  peneliti  tindakan  untuk menimbang  pengalamannya  untuk  menilai  apakah  pengaruh  (persoalan  yang  timbul) memang  diinginkan,  dan  memberikan  saran  tentang  cara-cara  untuk  meneruskan pekerjaan. Tetapi ada juga pengertian bahwa refleksi itu deskriptif, yaitu memungkinkan dilakukannya  peninjauan,  penegembangan  gambaran  yang  lebih  hidup  tentang kehidupan  dan  pekerjaan  dalam  situasinya  tentang  kendala  yang  dihadapi  dalam melakukan tindakan,  dan  yang  lebih  penting  lagi,  tentang  apa  yang  sekarang  mungkin dilakuakan  untuk  kelompok  dan  untuk  stiap  anggota  yang  bertanggung  jawab  dalam rangka mencapai tujuan.
Adapun  hasil  peningkatan  menulis  pada  tahap  pelaksanaan  siklus  II  ini  sudah cukup memuaskan dari hasil tabel yang sudah ada, yaitu berjumlah 74, 75 dan ini sudah mencapai  kriteria  ketuntasan  minimal  dari  20  siwa-siwi,  meskipun  ada  sebagian  siswa yang masih perlu melakukan pembinaan dari guru pengajar.

## SIMPULAN
Upaya  peningkatan  kemampuan  menulis  surat  dinas  siswa  menggunakan pendekatan kontekstual kelas XI MA AL-Husaini Pasanggar Pegantenan semester genap tahun  pelajaran  2017-2018  dapat  meningkatakan  proses  hasil  belajar  siswa  dalam menulis  surat  dinas.  Peningkatan  tersbut  dapat  diketahui  dari  hasil  nilai  rata-rata  pada siklus I, yaitu 68 dan siklus II, yaitu 74, 75 dari hasil inilah guru melaksanakan II siklus ini karena dilihat dari hasil siswa yang sudah memenuhi kriteria ketuntasan minimal.

## DAFTAR RUJUKAN
Arifin, Zainal. (2014). Penelitian Tindakan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Arikutanto, Suharismi. (2010) Prosedur Penelitian. Jakarta: PT Rineka Cipta.
Craig. (2012) Penelitian Tindakan Kelas. Jakarta: Hak Cipta.
Efferin,  Sujoko . (2004). Metode  Penelitian  Untuk  Akuntansi .  Malang:  Bayu  Media Publishing.
Effendy,    Moh  Hafid.  (2015). Kasak-kusuk  Bahasa  Indonesia. Pamekasan:STAIN Pamekasan press.
Ghazali,  Syukur.  (2013). Pembelajaran  Keterampilan  Berbahasa  Dengan  Pendekatan Komunikatif-interaktif. Bandung: PT Refika Aditma.
Komara,  Endang.  (2012). Penelitian  Tindakan  Kelas  dan  Peningkatan  Profesionalitas Guru. Bandung: PT Rfika Aditama.
Kesuma, Dharma. (2013). Pendidikan Karakter, cet. 3 Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Muhadjir, Noeng.  (2000). Metodologi Penelitian Kualitatif. Yogyakarta: Reka Serasin.
Moleong, Lexy J. (2011). Metodologi Penelitian Kualitatif .  Bandung: PT Remaja Rosda Karya.
Mukhtar.  (2013). Metode  Praktis  Penelitian  Deskriptif  Kualitatif. Jakarta  Selatan:  GP Press Group.
Mulyasa.  (2013). Praktik  Penelitian  Tindakan  Kelas,  Cet.  6 Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya.
Offset,  Andi. (2007). Bahasa Indonesia Untuk Mhasiswa. Yogyakarta: Hak Cipta.
Pujiono, Setyawan. (2013). Terampil Menulis. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Putra , Nusa. (2014). Penelitian Tindakan. Cet. 1. Bandung: PT Rmaja Rosdakarya.
Sunendar,  Dadang.  (2010). Strategi  Pembelajaran  Bahasa. Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya.
Suryani, Nanik.  (2014). Korespondensi Bahasa Indonesia. Yogyakarta: Ruko Jambusari.
Suryadi.  (2015). Strategi  Pembelajaran  Pendidikan  Karakter. Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya.
Suprijono,  Agus.  (2016). Model-model  Pembelajaran  Emansipatoris. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif  dan Kualitatif R&D. Bandung: Alfabeta. Suroso. (2009). Penelitian Tindakan Kelas. Yogyakarta:  B Sambilegi Baru.
Sukardi. (2013). Metode Penelitian Pendidikan Tindakan Kelas. Jakarata: PT Bumi Aksara.
Sugiono. (2016). Metode Penelitian pendidikan. Bandung: Penerbit Alfabeta.
Wiraatmadja, Rochiati. (2012). Metode penelitian tindakan kelas. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Yaqin,  Nurul  Zbad.  (2011). Bahasa Indonesia Keilmuan. Malang: UIN MALIKI Press.
Yamin,  Martinis.  (2012). Manajemen  Pembelajaran  Kelas. Jakarta:  Gaung  Persada Press.