## Journal on Language and Literature         Vol. 4            No.2         Juli                2018

## SIKAP BAHASA MAHASISWA MANAJEMEN PERHOTELAN SEMESTER III UNIVERSITAS DHYANA PURA BALI TERHADAP BAHASA INGGRIS
Ni Nyoman Widani Politeknik Internasional Bali wiwin_widani@yahoo.com

## ABSTRAK
Penelitian ini membahas tentang sikap bahasa mahasiswa Manajemen Perhotelan semester III Universitas Dhyana Pura Bali terhadap bahasa Inggris. Penelitian ini bertujuan menjelaskan: a) sikap bahasa mahasiswa Manajemen Perhotelan semester III Universitas Dhyana Pura Bali terhadap bahasa  Inggris,  dan  b)  faktor  yang  memengaruhi  sikap  bahasa  pada  mahasiswa  Manajemen Perhotelan  semester  III  Universitas  Dhyana  Pura  Bali  terhadap  bahasa  Inggris.  Penelitian  ini dilaksanakan dengan berlandaskan pada teori Sosiolinguistik tentang sikap bahasa. Desain penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Instrumen pengumpulan data terdiri atas observasi dan wawancara. Observasi dilaksanakan untuk mandapatkan data sikap bahasa mahasiswa. Wawancara terbagi dalam dua  jenis,  yaitu  wawancara  terbuka  dan  wawancara  terstruktur  berupa  kuesioner.  Kedua  jenis wawancara  ini  dilaksanakan  untuk  mendapatkan  data  faktor  yang  memperngaruhi  sikap  bahasa mahsasiswa.
Hasil  analisis  data  menunjukkan  bahwa  sikap  bahasa  mahasiswa  terhadap  bahasa  Inggris cenderung positif. Namun dalam hal tertentu, seperti dalam penguasaan bahasa Inggris yaitu dalam ketrampilan  menulis  cenderung  kurang  positif,  masih  ditemukan  beberapa  ketidaksesuaian  yang ditunjukkan oleh mahasiswa dalam perihal penguasaan menulis dalam bahasa Inggris yang menurut standar  tata  bahasa  Inggris  dengan  apa  yang  telah  dipelajari.  Faktor  yang  memperngaruhi  sikap bahasa mahasiswa terdiri atas dua bagian yaitu faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal sikap bahasa mahasiswa terdiri atas: a) pemahamam mahasiswa bahwa perilaku berbahasa Inggris memerlukan  proses  pembelajaran  yang  serius,  b)  sikap  bahasa  mahasiwa  terhadap  bahasa  Inggris dari diri responden itu sendiri yang menyukai bahasa Inggris. Faktor eksternal yaitu pengaruh dari sikap  bahasa  mahasiswa  itu  sendiri  yang  dilihat  dari  aspek  kognitif,  afektif  dan  konatif  yang dihubungkan dengan faktor lingkungan kampus sebagai mendukung perilaku berbahasa Inggris, dan keberterimaan masyarakat terhadap perilaku berbahasa Inggris.
Kata kunci : Sikap bahasa, Sosiolinguistik, Mahasiswa.

## ABSTRACT
This present study discusses the attitude of the third semester students of the department of hotel management of Dhyana Pura University Bali towards the English language. It is intended to explain: a) the language attitude of the third semester students of the department of Hotel Management of Dhyana Pura Bali towards the English language, and b) the factors which contribute to the language attitude of the third semester students of Dhyana Pura University Bali towards the English language. It was conducted based on the theory of language attitude as part of the theory of sociolinguistics. It is a descriptive qualitative study. The data were collected through observation and interview. The information on the language attitude of the students was obtained through observation. The interview was divided into two; they are the open interview and the structured interview in which questionnaire was  used.  The  interview  was  performed  in  order  to  obtain  the  factors  which  contributed  to  the students’ language attitude.
The result of analysis showed that the language attitude of the students towards the English language tended to be positive. However, their writing skill tended to be less positive, as shown by the fact

## Journal on Language and Literature         Vol. 4            No.2         Juli                2018
that what they could write did not match the standard English grammar they had learned. The factors contributing  to  their  language  attitude  can  be  divided  into  two;  they  are  the  internal  and  external factors.  The  internal  factors  included  a)  their  understanding  of  the  fact  that  the  language  attitude towards the English language needed a serious learning process; b) the extent to which they liked English. The external factors included the cognitive, affective and conative aspects which could not be  separated  from  the  campus  environment  which  supported  the  language  attitude  towards  the English language, and to what extent society could accept the students’ language attitude towards the English language.
Keywords: Language attitude, sociolinguistics, students

## 1. Pendahuluan
Mempelajari salah satu bahasa asing (bahasa Inggris) yang bukan bahasa sendiri memerlukan suatu  proses  pembelajaran  dan  itu  tidak  mudah.  Dalam  proses  pembelajaran  tersebut  disamping dituntut  memiliki  kemampuan  intelegensi  yang  cukup  juga  harus  diimbangi  dengan  minat  atau kemauan yang tinggi pula. Proses pembelajaran bahasa tersebut sangat ditentukan oleh sikap bahasa seseorang. Allport dan Halim (1979: 68) berpendapat bahwa sikap adalah kesiapan mental dan saraf, yang  terbentuk  melalui  pengalaman,  yang  memberikan  arah  atau  pengaruh  yang  dinamis  kepada reaksi seseorang terhadap semua objek dan keadaan yang menyangkut sikap itu.
Sebagaimana  halnya  dengan  sikap,  maka  sikap  bahasa  juga  merupakan  peristiwa  kejiwaan sehingga tidak dapat diamati secara langsung. Sikap bahasa dapat diamati melalui perilaku berbahasa atau perilaku tutur. Namun dalam hal ini juga berlaku ketentuan bahwa tidak setiap perilaku tutur mencerminkan  sikap  bahasa.  Sikap  bahasa  tersebut  meliputi  tiga  bagian  atau  komponen,  yakni komponen  kognitif,  komponen  afektif,  dan  komponen  konatif.  Komponen  kognitif  berhubungan dengan  pengetahuan  mengenai  alam  sekitar dan  gagasan  yang  biasanya  merupakan  kategori  yang dipergunakan dalam proses berpikir. Komponen afektif menyangkut  masalah penilaian baik, suka atau tidak suka, terhadap sesuatu atau suatu keadaan. Komponen konatif menyangkut perilaku atau perbuatan sebagai “putusan akhir” kesiapan reaktif terhadap suatu keadaan.
Keadaan  dan  proses  terbentuknya  sikap  bahasa  tidak  jauh  dari  keadaan  dan  proses terbentuknya  sikap  pada  umumnya.  Sehubungan  dengan  hal  tersebut,  sikap  seseorang  terhadap bahasa  yang  dipelajari  akan  mempengaruhi  sikap  positif  terhadap  pembelajaran  bahasa.  Artinya, tujuan pembelajaran bahasa akan dapat tercapai jika pembelajar memiliki sikap yang positif terhadap bahasa yang dipelajari. Sikap positif terhadap bahasa tersebut secara umum dapat dipengaruhi oleh dua faktor,  yakni  faktor internal  dan eksternal (Ahmadi,  1999:171).   Faktor  internal  dapat  berupa daya pilih seseorang untuk memilih dan mengolah pengaruh-pengaruh yang datang dari luar. Pilihan terhadap pengaruh dari luar biasanya disesuaikan dengan motif dan sikap yang ada di dalam dirinya terutama  yang  menjadi  minat  perhatiannya.  Sedangkan  faktor  eksternal  yang  dapat  memengaruhi sikap bahasa antara lain; interaksi sosial di luar kelompoknya, misal interaksi manusia dengan hasil
budaya  manusia  yang  diperoleh  melalui  alat-alat  komunikasi  (TV,  Surat  Kabar,  Radio,  dan sebagainya).
Penguasaan  dalam  berbahasa  Inggris  ditentukan  oleh  kemampuan  seseorang  yang  dapat diwujudkan baik secara teori maupun pratek. Seseorang dapat dikatakan menguasai bahasa Inggris apabila orang tersebut mengerti dan memahami materi atau konsep bahasa Inggris tersebut sehingga mampu mempraktekannya dalam lingkungan sosialnya.
Dari observasi awal terhadap fenomena sikap bahasa terhadap penguasaan bahasa Inggris oleh mahasiswa Manajemen Perhotelan semester III Universitas Dhyana Pura pada umumnya memiliki indikator sikap bahasa yang positif. Mahasiswa memiliki sikap yang positif terhadap bahasa Inggris karena berbagai alasan antara lain, pertama tujuan utama dalam penguasaan berbahasa Inggris untuk mendapatkan pekerjaan yaitu mampu berkomunikasi secara langsung dengan tamu. Rasa bangga jika memiliki kemampuan berbahasa Inggris, karena dapat memperluas wawasan mereka. Disamping itu mahasiswa  juga  memiliki  sikap  positif  terhadap  masyarakat  yang  mampu  menggunakan  bahasa Inggris, karena mereka dapat mempraktekkan bahasa Inggris mereka secara langsung, mereka dapat mengukur kemampuan bahasa Inggris mereka khususnya pada pengucapan, ketika berkomunikasi dengan penutur asli, akan tetapi sikap positif dalam berkomunikasi dengan bahasa Inggris, terkadang tidak diimbangi dengan prilaku berbahasa Inggris yang lain, yaitu dalam tindakan writing (menulis).
Penguasaan  bahasa  Inggris  yang  seharusnya  dalam  bentuk  lisan  dan  tulisan,  lebih  banyak dipergunakan  dalam  bentuk  lisan.  Penggunaan  bahasa  Inggris  yang  masih  sebatas  dalam perkuliahaan  yaitu  ketika  mendapatkan  kuliah  bahasa  Inggris  dan  praktikum.  Mahasiswa  lebih tanggap  dalam  menggunakan  bahasa  Inggris  secara  lisan  yaitu  dalam  berkomunikasi  aktif  tetapi masih kurang dalam penggunaan bahasa Inggris pada prilaku menulis. Hal tersebut terlihat ketika mahasiswa  diminta  untuk  menuliskan  kalimat  atau  kata  yang  diucapkan  ke  dalam  bentuk  tulisan, mahasiswa menemui kesulitan atau menjadi suatu kendala. Fenomena kebahasaan ini menunjukkan bahwa masih kurangnya sikap bahasa mahasiswa terhadap bahasa Inggris sebagai salah satu subjek yang dipelajari.
Berdasarkan fenomena kebahasaan tersebut di atas, diperlukan suatu penelitian yang sistematis untuk mengetahui sikap bahasa mahasiswa secara keseluruhan terhadap bahasa Inggris sebagai objek yang dipelajari. Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui bagaimana sikap bahasa mahasiswa Manajemen Perhotelan semester III Universitas Dhyana Pura Bali terhadap Bahasa Inggris secara kognitif, afektif dan konatif dan faktor-faktor yang mempengaruhi sikap bahasa tersebut.

## 2. Konsep dan Kerangka Teori

## 2.1. Konsep Sikap Bahasa
Menurut  Allport  (1935),  sikap  adalah  kesiapan  mental  dan  saraf,  yang  terbentuk  melalui pengalaman yang memberikan arah atau pengaruh yang dinamis kepada reaksi seseorang terhadap semua objek dan keadaan yang menyangkut sikap itu. Triandis (1971:2-4) berpendapat bahwa sikap
adalah kesiapan bereaksi terhadap suatu keadaan atau kejadian yang dihadapi. Kesiapan ini dapat mengacu kepada sikap mental atau “sikap perilaku”.
Sikap bahasa adalah hal yang penting dalam kaitanya dengan suatu bahasa karena sikap bahasa dapat melangsungkan hidup suatu bahasa. Sikap bahasa ( language attitude ) adalah sikap seseorang terhadap  suatu  bahasa  dan  juga  terhadap  pengguna  bahasa  tersebut.  Sikap  bahasa  adalah  posisi mental  atau  perasaan  terhadap  bahasa  sendiri  atau  bahasa  orang  lain  (Kridalaksana,  2001:197). Sejalan  dengan  pernyataan  tersebut,  Fasold  (2001:148)  menyatakan  bahwa  sikap  bahasa  adalah segala macam perilaku tentang bagaimana bahasa diperlakukan, termasuk sikap-sikap terhadap usaha perencanaan dan pelestarian bahasa. Hal ini didukung oleh pernyataan Rahayu dan Ari Listiyorini (2009:3) mengungkapkan bahwa sikap bahasa berkaitan langsung dengan sikap penuturnya dalam memilih  dan  menetapkan  bahasa.  Sikap  bahasa  ditekankan  pada  kesadaran  diri  sendiri  dalam menggunakan bahasa secara tertib (Pateda, 1990:30).

## 2.2. Kerangka Teori
Sikap bahasa adalah hal yang penting dalam kaitanya dengan suatu bahasa karena sikap bahasa dapat melangsungkan hidup suatu bahasa. Sikap bahasa ( language attitude ) adalah sikap  seseorang terhadap  suatu  bahasa  dan juga  terhadap  pengguna  bahasa  tersebut. Sikap bahasa adalah tata keyakinan atau kognisi yang relatif berjangka panjang, sebagian mengenal bahasa, mengenai objek bahasa, yang memberikan kecendrungan kepada seseorang untuk bereaksi dengan cara tertentu yang disenanginya (Anderson, dan Chaer, 2010:151).
Lambert dan Chaer (2010:150), sikap itu terdiri dari tiga komponen, yaitu komponen kognitif, komponen  afektif,  dan  komponen  konatif.  Komponen  kognitif  berhubungan  dengan  pengetahuan mengenai  alam  sekitar dan  gagasan  yang  biasanya  merupakan  kategori  yang  dipergunakan  dalam proses  berpikir.  Komponen  afektif  menyangkut  masalah  penilaian  baik,  suka  atau  tidak  suka, terhadap  sesuatu  atau  suatu  keadaan.    Jika  seseorang  memiliki  nilai  rasa  baik  atau  suka  terhadap sesuatu keadaan, maka orang itu dikatakan memiliki sikap positif. Jika sebaliknya, disebut memiliki sikap  negatif.  Komponen  konatif  menyangkut  perilaku  atau  perbuatan  sebagai  “putusan  akhir” kesiapan  reaktif  terhadap  suatu  keadaan.  Melalui  ketiga  komponen  sikap  inilah  orang  biasanya mencoba  menduga  bagaimana  sikap  seseorang  terhadap  suatu  keadaan  yang  sedang  dihadapinya.
Ketiga komponen sikap ini sangat berhubungan erat dengan sikap bahasa seseorang.

## 2.3. Penguasaan Bahasa Inggris
Penguasaan bahasa adalah sistem lambang bunyi yang abitrer dipergunakan untuk menentukan bentuk fonologis suatu kata oleh kata lain (Harimurti, 1982:165). Penguasaan bahasa dapat dilakukan secara  aktif  dan  pasif.  Penguasaan  bahasa  secara  aktif  adalah  kemampuan  untuk  mengungkapkan pikiran dan gagasan dengan menggunakan bahasa yang baik melalui lisan dan tulis. Secara umum, penguasaan  bahasa  Inggris  yang  baik  meliputi  empat  kemampuan/keterampilan,  yaitu  menyimak

## Journal on Language and Literature         Vol. 4            No.2         Juli                2018
(listening), membaca (reading), berbicara (speaking), dan menulis (writing). Keempat kemampuan berbahasa tersebut saling berkaitan satu sama lain.
Dalam  penelitian  ini  yang  akan  dianalisa  hanya  kemampuan  berbahsa  Inggris  yang berhubungan  dengan  aspek  sikap  bahasa  khususnya  dalam  aspek  konatif  yaitu  prilaku/tindakan dalam hal ini adalah kemampuan menulis dari mahasiswa MP semester III Undhira Bali.

## 3. Metodelogi
Dari  penelitian  yang  dilakukan  dengan  menyebarkan  kuesioner  kepada  empat  puluh responden mahasiswa MP Semester III Undhira Bali, diperoleh hasil sikap terhadap bahasa Inggris berdasarkan aspek kognitif, afektif dan konatif. Pernyataan dalam kuisioner penelitian ini berjumlah 15  (lima  belas)  butir  pernyataan,  yang  terbagi  dalam  tiga  aspek  sikap  bahasa  yaitu  lima  butir pernyataan sikap bahasa secara kognitif yaitu dari pernyataan nomor (1-5), lima butir pernyantaan sikap bahasa secara afektif yaitu dari pernyataan nomor (6-10) dan  lima pernyataan sikap bahasa secara  konatif  yaitu  dari  pernyataan  nomor  (11-15).  Setiap  pernyataan  disediakan  lima  pilihan jawaban, yaitu sangat setuju (SS), setuju (S), netral atau ragu-ragu (N), tidak setuju (TS), dan sangat setuju (STS). Interpretasinya, pilihan jawaban (SS) dan (S) adalah setuju , (N) adalah netral atau ragu- ragu , sedangkan (TS) dan (STS) adalah tidak setuju .
Untuk  mengetahui  sikap  bahasa  responden  terhadap  bahasa  Inggris:  apakah  sikap  mereka positif atau sebaliknya, setiap pernyataan masing-masing diberi skor satu sampai lima. Untuk ketiga aspek  tersebut  dari  masing–masing  aspek  diperoleh  skala  25–21  digolongkan  ke  dalam  kriteria sangat positif , 20–16 digolongkan dalam kriteria positif,  15–11 digolongkan  dalam  kriteria sedang , dan  10–5  digolongkan  ke  dalam  kriteria  kurang  positif  dan  4–0  digolongkan  ke  dalam  kriteria negatif.

## 4. Pembahasan

## 4.1. Sikap Bahasa Mahasiswa Secara Kognitif
Aspek kognitif sikap bahasa merupakan suatu bentuk pandangan atau pendapat seseorang terhadap suatu bahasa atau penutur bahasa. Berkenaan dengan pandangan atau pendapat tersebut, seseorang dapat memiliki padangan terhadap suatu bahasa sebagai bahasa yang sulit atau tidak sulit,  indah  atau  buruk,  dan  sejenisnya.  Kemudian,  berkenaan  dengan  penutur  suatu  bahasa, pandangan  atau  pendapat  seseorang  dapat  berbentuk  sebagai  pendapat  atau  pandangan  yang bagus atau buruk, hebat atau tidak hebat, dan sejenisnya.

## Journal on Language and Literature         Vol. 4            No.2         Juli                2018

## Tabel 1
Skor Sikap Bahasa secara Kognitif
Pernyataan Sikap SS S N TS STS Total 5 4 3 2 1 F % F % F % F % F % F % 1 5 12,5 20 50 4 10 10 25 1 2,5 40 100 2 0 0 1 2,5 2 5 20 50 17 42,5 40 100 3 0 0 2 5 8 20 25 62,5 5 12,5 40 100 4 3 7,5 5 12,5 10 25 18 45 4 10 40 100 5 1 2,5 4 10 4 10 20 50 11 27,5 40 100 Total 22,5 80 70 232,5 95 Rata-rata 4,5 16 14 46,5 19 100 Skor 22,5 64 42 93 19 Kriteria Kurang Positif Sedang Kurang Positif Sangat Positif Negatif
Keterangan: (SS) sangat setuju, (S) setuju, (N) netral, (TS) tidak setuju, dan (STS) sangat tidak setuju. F (jumlah responen yang memilih setiap pernyatan kuesioner).
Dari analisis yang telah dibuat terhadap sikap bahasa mahasiswa MP Semester III Undhira Bali terhadap bahasa Inggris secara kognitf dari pernyataan butir (1-5) di atas, secara umum dapat diketahui bahwa sikap para responden terhadap bahasa Inggris dapat digolongkan sebagai sikap  bahasa  yang  cenderung  sangat  positif . Hal  tersebut  dapat  dilihat  pada  pernyataan  (2), sebanyak 50% para responden menolak pernyataan atau pendapat seperti itu yang menyatakan bahwa kemampuan berbahasa Inggris tidak perlu diperoleh melalui proses belajar. Pendapat ini berarti  bahwa  para  responden  mengerti  secara  umum  dan  khususnya  bahasa  Inggris  harus dimiliki melalui proses belajar. Kemudian, terhadap pernyataan (3), 62,5% yang menyatakan bahwa pandangan atau pendapat umum mahasiswa tentang bahasa Inggris harus dipergunakan ketika berbicara dengan orang asing atau melayani tamu asing. Demikian pula halnya dengan pernyataan  (4)  yaitu  kemampuan  berbahasa  Inggris  seseorang  tergantung  oleh  situasi  atau lingkungan. Pendapat ini ditolak oleh para responden sebanyak 40%. Itu berarti pandangan atau pendapat umum responden atau mahasiswa terhadap kemampuan berbahasa Inggris seseorang tidak hanya tergantung oleh lingkungan sekitarnya yang tidak mendukung. Sama halnya dengan pernyataan (5) yaitu sebanyak 50% yang membuktikan bahwa pandangan atau pendapat umum mahasiswa terhadap kemampuan berbahasa Inggris adalah syarat utama untuk bisa bekerja di dunia  pariwisata.   Akan  tetapi jika  dilihat  dari  table  di  atas  hasil  analisa pernyataan  1,  sikap bahasa yang cenderung negatif. Tabel di atas yang memperlihatkan persentase yang tinggi yaitu 50% para responden yang setuju terhadap pernyataan bahwa bahasa Inggris itu sulit. Itu berarti hasil  analisis  aspek  kognitif  penelitian  ini  dapat  dikatakan  cenderung  negatif  karena  para responden memiliki pendapat/pandangan bahwa bahasa Inggris merupakan bahasa yang sulit.

## 4.2. Sikap Bahasa Mahasiswa Secara Afektif
Aspek  afektif  adalah  suatu  komponen  sikap  bahasa  yang  berkenaan  dengan  perasaan seseorang terhadap bahasa atau penutur suatu bahasa. Perasaan tersebut meliputi hal-hal yang

## Journal on Language and Literature         Vol. 4            No.2         Juli                2018
dirasakan oleh seseorang terhadap dua hal tersebut yang dapat berbentuk suka atau tidak suka, senang atau tidak senang, dan sejenisnya. Dalam kenyataannya, seseorang memang bisa memiliki perasaan suka atau tidak suka terhadap suatu bahasa, seperti bahasa Inggris atau penutur bahasa Inggris. Perasaan terhadap bahasa atau penutur bahasa Inggris tersebut juga dapat terwujud dalam bentuk perasaan senang ataupun tidak senang. Perasaan-perasaan seperti itu secara tidak langsung akan berpengaruh pada kemauan seseorang untuk belajar atau menggunakan bahasa Inggris.

## Table: 2

## Skor Sikap Bahasa secara Afektif
Pernyataan sikap SS S N TS STS Total 5 4 3 2 1 F % F % F % F % F % F % 6 11 27,5 14 35 8 20 5 12,5 2 5 F % 7 1 2,5 2 5 11 27,5 20 50 6 15 40 100 8 4 10 7 17,5 8 20 18 45 3 7,5 40 100 9 - - 1 2,5 22 55 14 35 3 7,5 40 100 10 - - 2 5 7 17,5 25 62,5 6 15 40 100 Total 40 65 140 205 40 100 Rata-rata 8 13 28 41 50 100 Skor 40 52 84 82 50 Kriteria Kurang Positif Sedang Positif Positif Sedang
Keterangan: (SS) sangat setuju, (S) setuju, (N) netral, (TS) tidak setuju, dan (STS) sangat tidak setutju, F (jumlah responen yang memilih setiap pernyatan kuesioner).
Dari  analisis  yang  telah  dibuat  terhadap  sikap  bahasa  mahasiswa  MP  Semester  III
Undhira  Bali  terhadap  bahasa  Inggris  secara  afektif  dari  pernyataan  butir  (6-10)  dapat diketahui  bahwa  sikap  para  responden  terhadap  bahasa  Inggris  dapat  digolongkan  sebagai sikap  bahasa  yang  cenderung  positif.  Hal  tersebut  dapat  dibuktikan  dalam  frekuensi  dan persentase pilihan para responden khususnya terhadap pernyataan 7, 8, dan 10. Tabel di atas menunjukkan  hasil  analisa  dari  pernyataan  (7)  sebanyak  50%  mahasiswa  atau  responden menolak pernyataan tersebut dengan memilih tidak setuju. Itu membuktikan bahwa sebagian besar  mahasiswa  atau  responden  tidak  merasa  bosan  atau  jenuh  dalam  mempelajari  bahasa Inggris,  dan  mereka  berusaha  untuk  bisa  berkomunikasi  dalam  bahasa  Inggris  disetiap kesempatan  yang  ada.    Demikian  juga  pada  pernyatan  (8)  sebanyak  45%  para  responden berpendapat dengan memilih tidak setuju.  Persentase tersebut memperlihatkan hasil analisa bahwa sebagian besar mahasiswa atau responden tidak  memiliki perasaan takut pada waktu berkomunikasi dalam bahasa Inggris dengan orang lain. Kemudian didukung oleh pernyataan (10) dengan persentase yang sangat tinggi yaitu 62,5% memilih tidak setuju. Persentase pilihan tersebut membuktikan bahwa sebagian besar mahasiswa atau responden merasa senang atau kagum melihat orang mampu berbahasa Inggris dengan baik. Walaupun dari pernyataan (6)

## Journal on Language and Literature         Vol. 4            No.2         Juli                2018
27,5 % memperlihat krateria sikap yang kurang positif yaitu pandangan atau pendapat umum mahasiswa bahwa saat ini kemampuan berbahasa Inggris mereka belum bagus tetapi mereka memiliki keyakinan yang sangat tinggi, suatu saat nanti secara otomatis mereka akan mampu berbahasa  Inggris.  Demikian juga  pada  pernyataan  (9)  yaitu  55%  para responden  ragu  atau tidak  pasti  dengan  perasaan  mereka  antara  setuju  dan  tidak  setuju  untuk  menentukan pilihannya terhadap salah satu bahasa yang dianggap lebih mudah di gunakan.

## 4.3. Sikap Bahasa Mahasiswa Secara Konatif.
Komponen  konatif  dalam  sikap  bahasa  berkenaaan  dengan  perilaku  seseorang  dalam menggunakan suatu bahasa. Perilaku seseorang dalam menggunakan suatu bahasa dengan baik atau  benar.  Yang  dimaksud  dengan  menggunakan  suatu  bahasa  dengan  baik  adalah digunakannya bahasa tersebut dengan baik sesuai dengan fungsi bahasa tersebut. Sedangkan, yang dimaksud dengan menggunakan bahasa dengan benar adalah digunakannya suatu bahasa sesuai dengan kaidah bahasa tersebut.

## Table 3
Skor Sikap Bahasa secara Konatif Pernyataan Sikap SS (5) S (4) N (3) TS (2) STS (1) Total F % F % F % F % F % F % 11 0 0 2 5 10 25 22 55 6 15 F % 12 0 0 0 0 2 5 27 67,5 11 27,5 40 100 13 0 0 3 7,5 7 17,5 23 57,5 7 17,5 40 100 14 0 0 2 5 2 5 25 62,5 11 27,5 40 100 15 0 0 1 2,5 12 30 22 55 5 12,5 40 100 Total 0 0 20 82,5 297,5 100 40 100 Rata-rata 0 4 16,5 59,5 20 100 Skor 0 16 49,5 119 20 Kriteria Negatif Negatif Kurang Positif Sangat Positif Negatif
Keterangan: (SS) sangat setuju, (S) setuju, (N) netral, (TS) tidak setuju, dan (STS) sangat tidak setuju, F (jumlah responen yang memilih setiap pernyatan kuesioner).
Dari analisis yang telah dibuat terhadap sikap bahasa mahasiswa MP Semester III Undhira
Bali terhadap bahasa Inggris secara konatif dari 5 pernyataan yaitu pernyataan dari butir (11- 15) dapat diketahui bahwa sikap bahasa mereka terhadap bahasa Inggris cenderung sangat positif.  Hal  tersebut  dapat  dilihat  dari  hasil  analisis  aspek  konatif  penelitian  ini  yang menunjukkan  bahwa  mahasiswa  atau  responden  cenderung  memiliki  kemauan  untuk berkomunikasi dengan menggunakan bahasa Inggris.
Tabel di atas menunjukkan hasil analisis dari ke lima pernyataan dari komponen konatif yang memperlihatkan persentase tinggi. Sebagian besar pendapat para responden atau mahasiswa yang memilih pernyataan dengan kriteria ‘tidak setuju’ terhadap pernyataan butir (11, 12, 13,  14  dan  15).  Hal  tersebut  menunjukkan  para  responden  atau  mahasiswa  menolak

## Journal on Language and Literature         Vol. 4            No.2         Juli                2018
pernyataan atau pendapat yang  menyatakan bahwa; untuk memilih diam atau menghindar kalau  disuruh  bercakap-cakap  dalam  bahasa  Inggris,  tidak  akan  mengikuti  kuliah  bahasa Inggris  dengan  sungguh-sungguh,  tidak  akan  berusaha  mempelajari  bahasa  Inggris  secara khusus  atau ikut  kursus,  tidak  akan  menuruti  saran  orang  tua  atau  dosen  untuk  menekuni bahasa  Inggris  serta  tidak  akan  mengikuti  ajakan  teman  kalau  diajak  ikut  kursus  bahasa Inggris.
Kesimpulannya  dapat  dikatakan  bahwa  dari  hasil  analisisa  tersebut menunjukkan bahwa; bahasa Inggris sangat penting dipelajari dan wajib dipergunakan dalam berkomunikasi. Untuk mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris secara baik dan benar mahasiswa atau para responden beranggapan bahwa mereka perlu mempelajarinya dengan benar, baik itu melalui ikut kursus bahasa Inggris atau rajin mengikuti perkuliahan bahasa Inggris di kampus serta mempergunakannya secara langsung dalam berkomunikasi.
Dari hasil analisis data kuesioner tentang ketiga komponen bahasa mahasiswa MP Semester III Undhira Bali terhadap bahasa Inggris memberikan suatu kesimpulan bahwa mahasiswa MP Semester III Undhira Bali memiliki sikap bahasa yang positif terhadap sikap bahasa Inggris.

## 4.4. Penguasaan Bahasa Inggris Mahasiswa
Penguasaan bahasa dapat dilakukan secara aktif dan pasif. Penguasaan bahasa secara aktif adalah  kemampuan  untuk  mengungkapkan  pikiran  dan  gagasan  dengan  menggunakan bahasa yang baik melalui lisan dan tulis. Seseorang berbahasa secara aktif yaitu seseorang mampu  mengungkapkan gagasan dan pikiran kepada orang lain, serta mampu  memahami dan mengerti bahasa orang lain baik secara lisan maupun tulisan. Untuk mengetahui sikap bahasa  mahasiswa  MP  semester  III  Undhira  Bali  terhadap  penguasaan  bahasa  Inggris, khususnya dalam aspek konatif bisa dilihat dari kemampuan  menulis mahasiswa tersebut.
Untuk  itu  dalam  penelitian  ini  akan  dibahas  mengenai  kemampuan  mahasiswa  dalam penguasaan bahasa Inggris oleh mahasiswa MP Semester III Undhira Bali, khususnya dalam kemampuan menulis. Pembahasan ini ditujukan untuk mendukung hasil analisa sikap bahasa yang telah dibahas dengan data yang diperoleh melalui penyebaran angket yang dianalisis secara kuantitatif. Data yang dibutuhkan dalam analisis pada bagian ini diperoleh dari lembar kerja  para  mahasiswa/responden  dan  dengan  demikian  analisisnya  dilakukan  secara kualitatif.  Pada  lembar  kerja/latihan  menulis  ini  mahasiswa/responden  diberikan  topik pilihan yang sesuai dengan materi yang telah diperoleh sampai semester III. Adapun pilihan topik  tersebut  yaitu  tentang  diskripsi  sesuatu (describing  things )  yang  terbagi  dalam;  a)
mendeskripsikan  hotel  ( describing  hotel ), b)  mendeskripsikan  rumah  makan  ( describing restaurant ) , c) mendeskripsikan makanan ( describing food ), dan d) mendeskripsikan kamar

## Journal on Language and Literature         Vol. 4            No.2         Juli                2018
( describing room ) . Analisis tentang latihan menulis para responden atau mahasiswa tersebut disajikan dalam pembahasan berikut ini.
Dari  pemaparan  di  atas,  dapat  disimpulkan  bahwa  pembahasan  tentang  penguasaan bahasa  Inggris  dalam  tataran  kalimat  tampak  bahwa  para  imforman/  mahasiswa  mampu menghasilkan  atau  membuat  sebuah  tulisan  yaitu  mampu  menuangkan  ide  mereka  dalam bentuk  tulisan.  Tulisan  tersebut  menjabarkan  tentang  topik-topik  yang  diberikan  sebagai pedoman dalam  menuangkan ide/gagasan tentang suatu topik. Pada umumnya  mahasiswa sudah  memiliki  kemampuan  dalam  penguasaan  bahasa  Inggris,  hanya  ada  beberapa kekurangan atau ketidaksesuaian dalam beberapa asfek bahasa Inggris tersebut antara lain dalam  penggunaan  kalimat  dan  kata  sebagaimana  yang  telah  dibahas  yaitu  dalam penggunaan  struktur  kalimat,  khususnya  dalam  penguasaan  verba,  nomina,  ajektiva, preposisi, konjungsi. Hal tersebut disebabkan oleh beberapa hal yaitu:
1) Adanya  penulisan  untuk  subjek  tunggal  yang  seharusnya  diikuti  oleh  verba  untuk subjek  tunggal  antara  penggunaan  ‘ have ’  [jamak;  memiliki]  dan  ‘ has ’  [tunggal; memiliki]. Begitu juga halnya dengan penggunaan kata ‘ is ’ dan ‘are’ dalam penggunaan benda yang jumlahnya satu (tunggal) dan untuk benda yang lebih dari satu (jamak).
2) Dalam  penggunaan  kata  nomina,  ketidaksesuaian  penulisan  yang  ditemukan  yaitu dalam penggunaan penanda nomina jamak yaitu ‘ s ’ sebagai frasa nomina yang tidak seusai dengan kaidah yang benar. Ketika nomina berjumlah lebih dari satu maka harus ditambah ‘ s ’ untuk nomina yang dapat dihitung ‘ countable noun’ .
3) Dalam penggunaan sufiks –ed dalam sebuah verba yaitu dalam penanda pasif, penanada masa lampau, ‘ past tense ’, dan penanda kegiatan yang sudah atau sedang berlangsung
dari masa lampau atau masih berlangsung sampai sekarang, perfect tense , dan kata kerja to invinitive / to + V 1 ‘preposisi to ‘kepada / untuk’ ditambah kata kerja bentuk pertama’.
Juga pada penggunaan kata kerja bantu ( auxiliary verb ), kesalahan dalam menuliskan adjektiva yaitu ada huruf yang kurang lengkap.
4) Penempatan penggunaan preposisi to dan of yang tidak tepat dan pada penulisan huruf yang diawali dengan huruf kapital.
5) Dalam penggunaan konjungsi yaitu pada kata than ‘daripada’ yang seharusnya then .
4.5. Faktor-faktor yang Memengaruhi Sikap Bahasa Mahasiswa
4.5.1. Faktor Internal
Dalam kontek penelitian ini, faktor internal yang mempengaruhi sikap bahasa mahasiswa MP semester III Undhira Bali terhadap bahasa Inggris.
1) Bahasa  Inggris  bagi  mereka  adalah  bahasa  kedua  dan  bahasa  pertama  mereka  adalah bahasa daerah seperti bahasa Bali atau bahasa Jawa dan bahasa Indonesia. Dalam kondisi seperti  itu  mahasiswa  jelas  menemukan  kendala-kendala  ketika  mempelajari  bahasa

## Journal on Language and Literature         Vol. 4            No.2         Juli                2018
Inggris. Kendala-kendala tersebut utamanya disebabkan oleh adanya perbedaan antara bahasa pertama para mahasiswa dengan bahasa Inggris. Perbedaan yang paling menonjol tentang tenses dalam bahasa Inggris yang tidak dimiliki oleh bahasa daerah dan bahasa Indonesia.  Secara  sederhana tenses berkenaan  dengan  waktu  dan  kata  kerja  dalam kalimat.  Keterangan  waktu  suatu  kalimat  berpengaruh  pada  kata  kerja,  misalnya keterangan  waktu  lampau,  maka  kata  kerja  yang  digunakan  harus  kata  kerja  lampau.
Pilihan  kata  kerja  tersebut  bersifat  hafalan  yang  mempersulit  bagi  orang  untuk mempelajarinya.
2) Kemudian,  pengucapan  kata  dalam  bahasa  Inggris  dengan  bahasa  Indonesia  juga berbeda,  sehingga  mahasiswa  sering  menemui  kesulitan  atau  kesalahan  dalam pengucapan yang menimbulkan salah pengertian bagi pendengarnya.

## 4.5.2. Faktor Eksternal
Sikap  merupakan      salah  satu  faktor  yang  dapat  mempengaruhi      tingkat  kemampuan berbahasa  Inggris  setiap  individu  yang  mempelajari  bahasa  asing.  Demikian  juga  halnya dengan mahasiswa Manajemen Perhotelan semester III Universitas Dhyana Pura Bali dalam mempelajari  bahasa  Inggris  dipengaruhi  oleh  faktor  eksternal  yang  menjadi  penyebab fenomena penguasaan bahasa Inggris tersebut terjadi.
1) Pengaruh  sikap  bahasa  mahasiswa  dari  aspek  kognitif  yaitu  sikap  bahasa  mahasiswa yang  dipengaruhi  oleh  sudut  pandang  mahasiswa  itu  sendiri  terhadap  bahasa  Inggris.
Mahasiswa  memiliki  pandangan  bahwa  bahasa  Inggris  itu  adalah  bahasa  yang  sulit dipelajari  tetapi  hal  tersebut  tidak  terpengaruh  pada  minat  dan  proses  pembelajaran/
Komunikasi  langsung  dalam  bahasa  Inggris  dengan  penutur  asli,  dengan  dosen  dan teman  maupun  dalam  pergaulan  sehari-hari  akan  sangat  berpengaruh  dalam meningkatkan kemampuan mahasiswa itu sendiri.
2) Pengarih  sikap  bahasa  secara  afektif  yaitu  sikap  bahasa  mahasiswa  yang  dipengaruhi oleh rasa suka terhadap bahasa Inggris. Rasa suka mahasiswa terhadap bahasa Inggris tersebut dipengaruhi oleh tujuan untuk mendapatkan pekerjaan sehingga sikap bahasa terhadap bahasa Inggris yang dimiliki oleh mahasiswa sehingga mereka lebih cendrung menggunakan  bahasa  asing  (Inggris)  untuk  berkomunikasi  dengan  tamu  pada  waktu bekerja di dunia pariwisata.
3) Pengaruh  sikap  bahasa  dari  aspek  konatif  yaitu  sikap  bahasa  mahasiswa  yang dipengaruhi oleh prilaku berbahasa. Prilaku tersebut bisa terungkap dalam penguasaan bahasa  Inggris  baik  dari  pengucapan  maupun  dalam  penggunaan  struktur  kalimat khususnya  dalam  prilaku  penulisan.  Hal  tersebut  sangat  mempengaruhi  tingkat kemampuan  mahasiswa  pada  waktu  merangkai  kalimat  yang  benar.  Mahasiswa
menemukan  banyak  kesulitan  dalam  penulisannya,  tetapi  hal  tersebut  bukan  menjadi suatu alasan buat mereka tetap belajar dan menyukai bahasa Inggris.

## 5. Simpulan
Berdasarkan  hasil  analisis  data  dan  pembahasan  hasil  penelitian  ini  dapat  disimpulkan bahwa:
1) Pada  umumnya  mahasiswa  MP  Semester  III  Undhira  Bali  memiliki  sikap  positif terhadap bahasa Inggris. Hal ini terlihat dari rata-rata keseluruhan sikap responden yaitu; dari  aspek  kognitif  tampak  positif  (46,5%)  dari  aspek  afektif  tampak  sangat  positif,
(50%)  dan  dari  aspek  konatif  tampak  sangat  positif  (59,5%)  Artinya,  sikap  bahasa mahasiswa MP Semester III Undhira Bali terhadap bahasa Inggris pada dasarnya positif.
2) Sikap  bahasa  mahasiswa  yang  cenderung  positif  itu  diikuti  dengan  perilaku  bahasa Inggris yang ditunjukkan dalam kemampuan berbahasa Inggris yang cenderung positif, mahasiswa telah mampu membuat kalimat dan menyusun kata dalam lembar kerja yang diminta,  walaupun  masih  ada  ketidaksesuaian  yang  ditemukan  dalam  penulisan  yaitu dalam  penguasaan  struktur  kalimat  di  dalam  bahasa  Inggris.  Dalam  hal  ini ketidaksesuaian  yang  ditemukan  bukanlah  merupakan  hal  yang  signifikan,  hanya dibutuhkan keaktifan dalam latihan menulis dan membaca pada responden, tetapi pada umumnya  mahasiswa/responden  memiliki  minat  yang  tinggi  terhadapa  penguasaan bahasa Inggris.
3) Faktor-faktor  lain  yang  berpengaruh  dalam  penguasaan  bahasa  Inggris  dalam kemampuan  berbahasa  khususnya  dalam  menguasai  ketrampilan  menulis  masih  perlu ditingkatkan,  karena  hal  tersebut  sangat  tergantung  kepada  sikap  bahasa  tersebut.
Dengan demikian, korelasi antara sikap bahasa dan kemampuan berbahasa Inggris.
Dari hasil pengamatan dan wawancara menunjukkan adanya beberapa faktor yang yang mempengaruhi  ketiga  aspek  sikap  bahasa  tersebut  yaitu:  dipengaruhi  oleh  tingkat kemampuan berbahasa Inggris ragam dari  faktor internal dan eksternal mahasiswa itu sendiri.  Faktor-faktor  tersebut,  antara  lain,  adalah:  (1)  perilaku  tujuan  yang  lebih mengutamakan pemahaman dalam berkomunikasi daripada norma bahasa menulis. (2) Terjadinya ketidakcermatan dalam berbahasa tulis yang menyebabkan kekurang pekaan terhadap  kaidah-kaidah  bahasa;  dan  (3)  adanya  keterbatasan  pengetahuan  dalam penguasaan bahasa Inggris.

## Humanitatis

## Journal on Language and Literature         Vol. 4            No.2         Juli                2018

## Daftar Pustaka
Arikunto, Suharsimi. 1989. Prosedur Penelitian . Jakarta: Bina Angkasa. Badudu, J.S. 1991. Inilah Bahasa Indonesia yang Baik dan Benar II. Jakarta: Gramedia Budiawan. 2008. Pengaruh Sikap Bahasa dan Motivasi Belajar Bahasa terhadap Prestasi pada Mata Pelajaran Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris Siswa SMA se-Bandar Lampung. Tesis (tidak diterbitkan). Depok .  Program  Pascasarjana  Bidang  Studi  Linguistik,  Fakultas  Ilmu  Budaya, Universitas Indonesia.
Chaer, Abdul dan Agustina, Leonie. 2010. Sosiolinguistik Perkenalan Awal . Jakarta: Rineka Cipta. Fasold, Ralp. 2001. The Sociolinguistics of Society . Oxford: Basil Blackwell. Garvin,  Paul  dan  M.  Mathiot.  1968. The  Urbanization  of  the  Guarani  Language: A  Problem  in Language  and  Culture ;  dalam  J.A.  Fishman  (ed).  1972. Hanifudin, Hani. 2012. Tips Memilih Tema Skripsi plus Menggarapnya dengan Tuntas . Jogjakarta: Diva Press. Harimurti Kridalaksana. 2001 . Kamus Linguistik . Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama. http://www.google.com-sosiolinguistik-sikap bahasa Keraf, Gorys. 1984. Tata Bahasa Indonesia. Jakarta: Nusa Indah. Nurkancana dan Sunartana. 1986. Evaluasi Pendidikan . Surabaya. Mahsun, Prof. 2007. Metode Penelitian Bahasa. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada. Mansoer, Pateda. 1990. Sosiolinguistik. Bandung: Angkasa. Moleong, Prof. Dr. Lexy J. 2014. Metode Penelitian Kualitatif . Bandung : Remaja Rosdakarya. Nababan, P.W.J. 1986. Sosiolinguistik Suatu Pengantar . Jakarta: PT. Gramedia. Nurgiyantoro, Burhan, 2001. Penilaian dalam Pengajaran Bahasa dan Sastra Yogyakarta. BPFE. Pariawan,  I Wayan. 2010. Pengaruh Sikap  Bahasa Siswa terhadap Proses Pembelajaran  Bahasa Indonesia  Sebuah  Kajian  Terhadap  Siswa  Kelas XI SMA Negeri 1 Nusa Penida . (skripsi) Singaraja: Jurusan Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia. Universitas Pendidikan Ganesha. Partana, Paina dan Sumarsono. 2004. Sosiolinguistik . Yogyakarta: Sabda. Pusat  Bahasa  Depdiknas.  2008. Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia  (Edisi  Ketiga) .  Jakarta:  Balai Pustaka.
Pateda, Mansuer. 1994. Linguistik Sebagai Pengantar . Bandung: Angkasa. Rudiyanto, Razak dan I Gede Nurjaya. 2004. Sikap dan Motivasi dalam Pembelajaran Bahasa Bali: Studi Kasus pada Murid Kelas VI SD No. 1 Banjar Jawa, SD No. 2 Kampung Baru, SD No. aktiseraga  Wilayah  Kota  Singaraja .  Laporan  Penelitian  (tidak  diterbitkan).  IKIP  Negeri Singaraja.
Sobur, Alex. 2011. Psikologi Umum . Bandung: Pustaka Setia. Sugiyono, 2007. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta. Suhardi, Basuki. 1996. Sikap Bahasa . Jakarta: Fakultas Sastra Universitas Indonesia Depok. Sujatna, Eva Tuckyta Sari, 2005. Struktur Kalimat Bahasa Inggris Para Mahasiswa Program D3 Non  Program  Studi  Bahasa  Inggris (sebuah  penelitian) di  Lingkungan  Fakultas  Sastra Universitas Padjadjaran
Taringan, H.G, 1991. Menulis sebagai Suatu Ketrampilan Berbahasa . Bandung Airlangga. Usman, Husaini dan Akbar, Setiady. 2011. Metodologi Penelitian Sosial . Jakarta: Bumi Aksara. Quirk, et. al,1972. A Grammar of Contemporary English. England: Longman roup UKLimited. Wikipedia.2008. Sikap ."http://id.wikipedia.org/wiki/Wikipedia_bahasa_Indonesia