Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan https://jurnal.stiq-amuntai.ac.id/index.php/al-qalam P-ISSN: 1907-4174; E-ISSN: 2621-0681 DOI : 10.35931/aq.v17i2.1955

## ANTECEDENT PENENTU KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN MODA TRANSPORTASI GUNA MEMENUHI KEBUTUHAN LOGISTIK
Mashudi
Logistic Management and Administration, Vocational School, UNDIP, Semarang emashud@lecturer.undip.ac.id
Luluk Fauziah
Logistic Management and Administration, Vocational School, UNDIP, Semarang lulukfauziah@lecturer.undip.ac.id
Anafil Windriya
Logistic Management and Administration, Vocational School, UNDIP, Semarang anafilwindriya@gmail.com
Dul Muid
Akuntansi Perpajakan, Sekolah Vokasi, UNDIP, Semarang abdulmuid17@yahoo.com
Hanif Surya Baskara
Manajemen dan Administrasi Logistik, Vocational School, UNDIP, Semarang hanifsury448@gmail.com

## Abstrak
Berangkat  dari  kondisi  tingkat  jual  mobil  tidak  stabil,  bahkan  cenderung  mengalami  penurunan,  maka penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  antecedent  apa  saja  yang  mempengaruhi  konsumen  dalam keputusan  pembelian  mobil.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitatif  dengan  format  survey  dan eksplanasi. Sampel dalam penelitian ini sebesar 150 orang pembeli mobil yang diambil secara insidental. Data  dikumpulan  dengan  cara  menyebar  angket  kepada  responden.  Data  diolah  dengan  teknik  analisis statistik diskriptif dan regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS (Statistical Program for the Social Science). Selain itu, data juga dikumpulakan melalui wawancara, dokumenter, dan observasi. Hasil penelitiannya  sebagai  berikut  :  variabel  persepsi  harga  dan  kualitas  produk  secara  parsial  berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen,  sedangkan variabel atribut produk tidak berpengaruh secara signifikan. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa variabel  persepsi harga paling signifikan mempengaruhi  konsumen  dalam  pembelian  mobil.  Konstribusi  variabel  bebas  terhadap  variabel  terikat sebesar 67,5 %. Ini berarti masih ada cukup besar variabel lain yang tidak dilibatkan dalam penelitian ini yang seharusnya diteliti oleh peneliti yang akan datang.
Kata Kunci: Persepsi Harga, Atribut Produk, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian Konsumen.

## Abstract
Departing from the condition that the selling rate of cars is unstable, even tends to decrease, this study aims to find out what factors influence consumers in buying a car. This study uses a quantitative method with a survey and explanation format. The sample in this study was 150 car buyers who were taken incidentally. Data  was  collected  by  distributing  questionnaires  to  respondents.  The  data  were  processed  using descriptive  statistical  analysis  techniques  and  multiple  linear  regression  with  the  help  of  the  SPSS (Statistical  Program  for  the  Social  Science)  program.  In  addition,  data  was  also  collected  through interviews,  documentaries,  and  observations.  The  results  of  the  research  are  as  follows:  price  perception and  product  quality  partially  have  a  significant  effect  on  consumer  purchasing  decisions,  while  product attribute  variables  do  not  have  a  significant  effect.  The  results  of  this  study  also  show  that  the  most
significant  price  perceptions  influence  consumers  in  buying  a  car.  The  contribution  of  the  independent variables to the dependent variable is 67.5%. This means that there are still quite a lot of other variables that were not included in this study which should be examined by future researchers.
Keywords: Perceived Price, Product Attributes, Product Quality, Consumer Purchase Decision.

## PENDAHULUAN
Jumlah penduduk Indonesia, berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik pada tahun 1960 sebesar  93.928.500  orang,  pada  tahun  2010  sebesar  238.518.800  orang,  sedangkan  pada  tahun 2021  sebesar  272.248.500  orang. 1 Perkembangan  jumlah  penduduk  yang  pesat  itu  serta beragamnya aktivitas kerja setiap orang memungkinkan segala aktivitas tersebut harus dilakukan dengan  cepat.  Agar  orang  dapat  melakukan  aktivitasnya  dengan  cepat,  tentu  memerlukan ketersediaan  logistik  yang  memadahi.  Ketersediaan  logistik  yang  dimaksud  bisa  berupa keberadaan sarana transportasi, misalnya mobil. 2
Pada  tahun  2020  dunia  termasuk  Indonesia dilanda resesi  ekonomi  sebagai  dampak  dari merosotnya  perekonomian  selama  wabah  Covid-19  merebak.  Ekonomi  terjun  bebas,  yang berdampak  pada  berbagai  sektor  termasuk  pada  sektor  penjualan  mobil.  Daya  beli  masyarakat anjlok  selama  pandemic. 3 Pabrik  otomotif  sempat  tutup  sementara  demikian  juga  rencana pameran  mobil  menjadi  batal  dikarenakan  ada  pembatasan  sosial.  Dengan  demikian  penjualan mobil  selama  tahun  2020  mengalami  penurunan.  Data  dari  GAIKINDO  (Gabungan  Industri Kendaraan Bermotor Indonesia) menyebutkan bahwa pada tahun 2019 penjualan mobil mencapai 1.030.126 unit, sedangkan di tahun 2020 terjadi penurunan sampai dengan 48%, sehingga hanya mampu  terjual  sebesar  532.027  unit.  Pada  tahun  2021  penjualan  mobil  terjadi  kenaikan  yakni sebesar 887.200 unit. 4 Meski ada kenaikan, belum sebesar yang terjadi pada tahun 2019.
Dengan mengamati kondisi penjualan mobil yang fluktuatif, yaitu pada tahun 2019 tinggi, lalu pada tahun 2020 rendah, dan pada tahun 2021 ada kenaikan meskipun belum bisa menyamai tingkat  jual  pada  tahun  2019,  maka  penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  variabel persepsi harga,  atribut  produk  (warna  mobil),    dan  kualitas  produk secara  parsial  maupun simultan  berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Selain itu, penelitian ini  juga  ingin  mengetahui  manakah  diantara  variabel  persepsi  harga,  atribut  produk  (warna
1 Dhania,  Rama,  and  Herry  Hardian.  "Analisis  Pengaruh  Perilaku  Konsumen  dan  Periklanan Terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  Suzuki  Ertiga  di  Sumatera  Barat  pada  PT.  Elang  Perkasa Motor." Target: Jurnal Manajemen Bisnis 2.2 (2020): 217-226.
2 Errajaa,  Karim,  Bruno  Daucé,  and  Patrick  Legoherel.  "Consumer  Reactions  to  Olfactory Congruence with Brand Image." Journal of Retailing and Consumer Services 52 (2020): 101898.
3 Kuengo,  Fatma  A.,  Hapsawati  Taan,  and  Djoko  Lesmana  Radji.  "Pengaruh  Citra  Merek  dan Harga  terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  Honda  Brio  pada  Nengga  mobilindo  Kota Gorontalo." JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis 5.1 (2022): 54-65.
4 Lionarto,  Lionarto,  Melitina  Tecoalu,  and  Soegeng  Wahyoedi.  "Harga  dan  Kualitas  Produk terhadap Keputusan Pembelian Mobil yang Dimediasi Kepuasan Konsumen." Journal of Management and Bussines (JOMB) 4.1 (2022): 527-545.
mobil),  dan  kualitas  produk  yang  berpengaruh  paling  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian konsumen.

## TINJAUAN PUSTAKA

## A. Harga
Menurut  Nadhya  Pingkan  Barang/Produk  adalah  suatu  sifat  yang  komplek  bak  dapat  di raba  maupun  tidak  dapat  di  raba,  termasuk  bungkus,  warna,  harga,  prestise  perusahaan  dan pengecer,  pelayanan  perusahaan  dan  pengecer,  yang  di  terima  oleh  pembeli  untuk  memuaskan keinginan  dan  kebutuhannya. 5 Segala  sesuatu  yang  dapat  di  tawarkan  ke  pasar  untuki mendapatkan perhatian, di beli, di gunakan, atau di konsumsi  yang dapat  memuaskan keinginan atau kebutuhan. 6
Harga  adalah  sejumlah  uang  (di  tambah  beberapa  barang  kalau  mungkin)  yang  di butuhkan untuk mendapatkan kombinasi dari barang beserta pelayanannya adalah sejumlah uang yang di bebankan atas suatu p-roduk aatau jasa, atau jumlah dari nilai yang di tukar bkonsumen atas manfaat – manfaat karena memiliki atau menggunakan produk atau jasa tersebut. 7 Ada 4 hal yang  menjadi  tujuan  penetapan  harga,  yaitu:  Tujuan  berorientasi  pada  laba,  Tujuan  berorientasi pada volume, Tujuan berorientasi pada citra, Tujuan stabilisasi harga. 8
Harga  adalah  jumlah  uang  ditambah  beberapa  produk  apabila  memungkinkan)  yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari produk dan pelayanannya. Berdasarkan sudut pandang pemasaran harga merupakan satuan moneter atau ukuran lainnya termasuk barang dan  jasa  lainnya)  yang  ditukarkan  dengan  memperoleh  hak  kepemilikan  suatu  barang  atau  jasa. Kotler  menyatakan  bahwa  harga  adalah  salah  satu  bauran  pemasaran  yang  menghasilkan pendapatan,  unsur  lainnya  menghasilkan  biaya.    Jadi  sangat  wajar  jika  harga  mempunyai pengaruh  yang  tidak  kecil  terhadap  pendapatan  dan  laba  bersih  perusahaan.  Harga  adalah  unsur bauran  pemasaran  yang  paling  mudah  disesuaikan,  ciri-ciri  produk,  saluran  distribusi,  bahkan promosi  membutuhkan  lebih  banyak  waktu.  Harga  juga  mengkomunikasikan  posisi  nilai  yang dimaksudkan  perusahaan  tersebut  kepada  pasar  tentang  produk  dan  mereknya.  Dalam  hal  ini harga merupakan suatu cara bagi seorang penjual untuk membedakan penawarannya dari pesaing.
5 Ettah, Nadhya Pingkan, and Jessy J. Pondaag. "Pengaruh Kepercayaan, Kepuasan Konsumen dan Kualitas  Pelayanan  terhadap  Loyalitas  Konsumen  dalam  Pembelian  Mobil  Pada  PT.  Hasjrat  Abadi Manado." Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 7.3 (2019).
6 Farikhin,  Muhammad,  and  Rokh  Eddy  Prabowo.  "Performa  Kualitas  Produk,  Citra  Merek  dan Persepsi  Harga  dalam  Mempengaruhi  Keputusan  Pembelian  (Studi  pada  Konsumen  Mobil  Honda  Brio Satya di Kota Semarang)." Jurnal Bisnis Dan Ekonomi 26.2 (2019).
7 Agmeka,  Fanni,  Ruhmaya  Nida  Wathoni,  and  Adhi  Setyo  Santoso.  "The  Influence  of  Discount Framing  towards  Brand  Reputation  and  Brand  Image  on  Purchase  Intention  and  Actual  Behaviour  in  E- Commerce." Procedia Computer Science 161 (2019): 851-858.
8 Agusra,  Dodi.  "Brand  Image  terhadap  Minat  Konsumen  Mobil  Isuzu  Panther." COSTING: Journal of Economic, Business and Accounting 2.2 (2019): 335-344.
Sehingga  penetapan  harga  dapat  dipertimbangkan  sebagai  bagian dari  fungsi  diferensiasi  barang dalam  pemasaran.  Pada  umumnya  penjual  mempunyai  beberapa  tujuan  dalam  penetapan  harga produknya. 9
Pengaruh  Persepsi  Harga  terhadap  Minat  Beli  Harga  merupakan  salah  satu  faktor  yang sangat  mempengaruhi  minat  beli  konsumen  terhadap  suatu  produk  yang  pada  akhirnya  akan mempengaruhi keputusan pembelian  yang akan diambil oleh konsumen. 10 Dalam  membeli suatu produk  konsumen  tidak  hanya  mempertimbangkan  kualitasnya  saja,  tetapi  juga  memikirkan kelayakan  harganya. 11 Minat  beli  konsumen  terhadap  suatu  produk  sangat  dipengaruhi  oleh penilaian  mereka  mengenai  kelayakan  harga  dari  produk  itu  sendiri,  di  mana  konsumen  akan mempertimbangkan  apakah  harga  yang  mereka  bayar  telah  sesuai  dengan  manfaat  yang  akan mereka  terima.  Hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Firdaus  juga  membuktikan  bahwa  persepsi harga memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. 12
H 1 : Semakin tinggi persepsi harga suatu produk, maka semakin tinggi pula keputusan pembelian konsumen.

## B. Atribut Produk
Suatu  perusahaan  ketika  akan  memproduksi  sebuah  produk  akan  mempertimbangkan atribut  produk  apa  saja  yang  akan  diberikan  kepada  konsumen.  Atribut  adalah  sifat-sifat  yang menambah fungsi dasar produk. 13 Atribut produk adalah faktor- faktor yang dipertimbangkan oleh pembeli pada  saat  membeli  produk,  seperti  harga, kualitas, kelengkapan fungsi (fitur),  desain, layanan purna jual, dan lain-lain. 14
Dari kedua pengertian diatas, maka dapat diketahui bahwa Atribut adalah sifat- sifat yang mendasar  dari  sebuah  produk  yang  akan  menjadi  pertimbangan  pembeli  saat  akan  membeli sebuah  produk.  Atribut  suatu  produk  akan  membedakan  dengan  produk  pesaingnya.  Umumnya,
9 Tumembouw, Frisna D.,  Silvya Mandey, and Sjendry  Loindong.  "Analisis Kualitas Produk dan Harga  terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  Toyota  Agya  di  Manado  (Studi  Kasus:  PT  Hasjrat Abadi)." Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi 7.1 (2019).
10 Sutrisno, Sutrisno, et  al. "Analisis Peran Gaya  Hidup  dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian  Produk  Automotif  City  Car." Management  Studies  and  Entrepreneurship  Journal  (MSEJ) 3.6 (2022): 4139-4145. 11 Tirtaatmaja,  Dais  Iis,  Johny  RE  Tampi,  and  Aneke  Y.  Punuindoong.  "Pengaruh  Brand  Image Dan  Harga  terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  Toyota  Avanza  pada  PT.  Hasjrat  Abadi  Tendean Manado." Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) 9.1 (2019): 90-95. 12 Ali,  Firdaus,  Andala  RP  Barusman,  and  M.  Oktavianur.  "Pengaruh  Bauran  Pemasaran  dan Kualitas  Pelayanan  terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  pada  PT.  Astra  Internasional  Daihatsu Lampung." VISIONIST 8.1 (2019).
13 Tamubae, Amerlita Sari, William A. Areros, and Ventje Tatimu. "Motivasi dan Sikap Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Mobil Daihatsu Sigra." Productivity 1.5 (2020): 383-389.
14 Suryawan, Ida Bagus Made Oka, Anak Agung Putu Agung, and Ni Putu Cempaka Dharmadewi Atmaja.  "Pengaruh  Selera  Konsumen,  Persepsi  Harga  dan  Diferensiasi  Produk  terhadap  Keputusan Pembelian Mobil Suzuki di PT Sejahtera Indobali Trada Cabang Bangli." EMAS 3.1 (2022): 46-54.
suatu produk meskipun sama bentuk kemasannya, pasti memiliki perbedaan.
Dalam atribut produk terdapat komponen atribut produk yang menunjukkan karakteristik produk  dan  pada  umumnya  akan  mendapat  perhatian  konsumen  dalam  memilih  suatu  produk. Dari  komponen  atribut  produk  inilah  suatu  produk  dapat  dibedakan  dengan  produk  sejenis lainnya,  dan  setiap  perusahaan akan  berusaha  memberikan  produk  yang  terbaik  bagi konsumennya. Atribut produk seperti harga, kualitas, kelengkapan fungsi (fitur), desain, layanan purna  jual,  dan  lain-lain. 15 Atribut  produk  meliputi  harga,  merek,  kemasan,  jaminan  produk, warna, nama baik penjual, pelayanan penjual, kualitas produk, karakteristik fisik barang. 16
Berdasarkan  pendapat  dari  beberapa  ahli  tersebut  maka  yang  dijadikan  dasar  dalam penelitian ini komponen atribut produknya dapat disesuaikan dengan produk yang diteliti. Adapun objek dalam penelitian ini adalah deterjen bubuk Rinso, maka dari teori tersebut dapat diketahui bahwa komponen atribut produk yang ada di dalamnya meliputi harga, merek, kualitas, kemasan, dan label.
H 2 :  Semakin  tinggi  atribut  suatu  produk,  maka  semakin  tinggi  pula  keputusan  pembelian konsumen.

## C. Kualitas Produk
Mutu  (kualitas)  dalam  kerangka  ISO  9000  didefinisikan  sebagai  ciri  dan  karakter menyeluruh  dari  suatu  produk  atau  jasa  yang  mempengaruhi  kemampuan  produk  tersebut  untuk memuaskan  kebutuhan  tertentu.  Hal  ini  berarti  bahwa  kita  harus  dapat  mengidentifikasikan  ciri dan  karkter  produk  yang  berhubungan  dengan  mutu  dan  kemudian  membuat  suatu  dasar  tolok ukur  dan  cara  pengendaliannya.  Definisi  ini  jelas  menekankan  pada  kepuasan  pelanggan  atau pemakai  produk.  Dalam  suatu  proyek  gedung,  pelanggan  dapat  berarti  pemberi  tugas,  penyewa gedung  atau  masyarakat  pemakai.  Misalnya  dari  segi  disain,  kepuasan  dapat  diukur  dari  segi estetika,  pemenuhan  fungsi,  keawetan  bahan,  keamanan,  dan  ketepatan  waktu.  Sedangkan  dari segi  pelaksanaan,  ukurannya  adalah  pada  kerapihan  penyelesaian,  integritas  (sesuai  gambar  dan spesifikasi) pelaksanaan, tepatnya waktu penyerahan dan biaya, serta bebas cacat. 17
Manajemen Mutu (kualitas) adalah aspek-aspek dari fungsi manajemen keseluruhan yang menetapkan  dan  menjalankan  kebijakan  mutu  suatu  perusahaan/organisasi.  Dalam  rangka mencukupkan  kebutuhan  pelanggan  dan  ketepatan  waktu  dengan  anggaran  yang  hemat  dan
15 Alzate, Miriam, Marta Arce-Urriza, and Javier Cebollada. "Mining the Text of Online Consumer Reviews to Analyze Brand Image and Brand Positioning." Journal of Retailing and Consumer Services 67 (2022): 102989.
16 Carsana,  Yudi,  and  David  Kevin.  "Pengaruh  Promosi,  Persepsi  Harga  dan  Sikap  Konsumen terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  Suzuki  di  PT.  Arista  Sukses  Abadi  Tanjungpinang." Jurnal Manajerial dan Bisnis Tanjungpinang 3.1 (2020): 1-13.
17 Mitra,  Satanik,  and  Mamata  Jenamani.  "OBIM:  A  Computational  Model  to  Estimate  Brand Image from Online Consumer Review." Journal of Business Research 114 (2020): 213-226.
ekonomis,  seorang  manager  proyek  harus  memasukkan  dan  mengadakan  pelatihan  management kualitas.  Hal  hal  yang  menyangkut  kualitas  yang  di  maksud  diatas  adalah:  Produk /pelayanan/proses pelaksanaan. Proses management proyek itu sendiri. Didalam tuntutan zaman, dan  dalam  era  persaingan  bebas,  harus  banyak  belajar  tentang  hal-hal  yang  menyangkut  proses manajemen  dalam  lingkungan  kerja,  terutama  tentang  pentingnya  sistem  dan  realisasinya  dalam proyek di lapangan.

## D. Faktor
Konsep kualitas itu sendiri sering dianggap sebagai ukuran relatif kebaikan suatu produk atau  jasa  yang  terdiri  atas  kualitas  desain  dan  kualitas  kesesuaian.  Kualitas  desain  merupakan fungsi spesifikasi produk, sedangkan kualitas kesesuaian adalah suatu ukuran seberapa jauh suatu produk  memenuhi  persyaratan  atau  spesifikasi  kualitas  yang  telah  ditetapkan.  Konsep  kualitas secara  luas  tidak  hanya  menekankan  pada  aspek  hasil  tetapi  juga  kualitas  manusia  dan  kualitas prosesnya.  Bahkan  Stephen  Uselac  menegaskan  bahwa  kualitas  bukan  hanya  mencakup  produk dan jasa, tetapi juga meliputi proses, linkungan dan manusia. 18
Macam  Jenis  Meskipun  tidak  ada  defenisi  mengenai  kualitas  yang  diterima  secara universal,  dari  defenisi-defenisi  yang  ada  terdapat  beberapa  kesamaan,  yaitu  dalam  elemen- elemen sebagai berikut: 1) Kualitas meliputi usaha  mamenuhi  atau  melebihi harapan pelanggan; 2)  Kualitas  mencakup  produk,  jasa,  manusia,  proses  dan  lingkungan.  3)  Kualitas  merupakan kondisi  yang  selalu  berubah  (misalnya  apa  yang  dianggap  merupakan  kualitas  saat  ini  mungkin dianggap kurang berkualitas pada mendatang). 19

## E. Produk
Setiap  perusahaan  akan  berusaha  untuk  memenuhi  kebutuhan  dan  keinginan  konsumen dengan  menyediakan  produk  yang  ada.  Produk  ialah  seperangkat  aribut  baik  berwujud  maupun tidak berwujud ,termasuk didalamnya  masalah warna, harga, nama pabrik, nama baik toko  yang menjual (pengecer), dan pelayanan pabrik serta pelayanan pengecer, yang diterima oleh pembeli guna memuaskan keinginannya. 20 Produk adalah segala sesuatu yang ditawarkan produsen untuk diperhatikan,  diminta,  dicari,  dibeli,  digunakan  atau  dikonsumsi  yang  meliputi  mutu/kualitas, pilihan  yang  ada  ( options ),  merek  ( brand  names ),  pengemasan  ( packaging ),  macam  ( product
18 Nasution,  Atika  Aini.  "Pengaruh  Persepsi  Harga,  Desain  Produk,  dan  Preferensi  Konsumen terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  Mitsubishi  Xpander  (Studi  Kasus  PT.  Nusantara  Berlian  Motor Medan)." Jurnal Ilmiah Simantek 4.3 (2020): 158-166. 19 Nazaruddin,  Nazaruddin,  and  Sarbaini  Sarbaini.  "Evaluasi  Perubahan  Minat  Pemilihan  Mobil dan  Market  Share  Konsumen  di  Showroom  Pabrikan  Honda." Jurnal  Teknologi  Dan  Manajemen  Industri Terapan 1.2 (2022): 97-103.
20 Gaustad, Tarje, et al. "Too Much of a Good Thing? Consumer Response to Strategic Changes in Brand Image." International Journal of Research in Marketing 36.2 (2019): 264-280.
items ),  ukuran  ( sizes ),  jenis  ( product  lines ),  dan  jaminan. 21 Selain  itu,  produk  dapat  pula didefinisikan sebagai persepsi konsumen yang dijabarkan melalui hasil produksinya. Secara lebih rinci, konsep produk total meliputi barang, kemasan, merek, label, dan jaminan. 22 Yang dimaksud dengan produk dalam penelitian ini adalah barang yang ditawarkan oleh toko minimarket kepada konsumen  atau  calon  konsumen  yang  meliputi  kualitas  produk,  harga,  kelengkapan  produk,  dan jaminan.  Dari  beberapa  definisi  menurut  para  ahli  dapat  disimpulkan  pengertian  produk  adalah barang berwujud atau tidak berwujud yang diciptakan oleh produsen yang mempunyai nilai untuk memenuhi kebutuhan konsumen.

## F. Klasifikasi Produk
Di  dalam  strategi  marketing  mix,  strategi  produk  merupakan  unsur  yang  paling  penting, karena  dapat  mempengaruhi  strategi  pemasaran  yang  lainnya.  Tujuan  utama  strategi  produk adalah  untuk  dapat  mencapai  sasaran  pasar  yang  dituju  dengan  meningkatkan  kemampuannya untuk  mengatasi  persaingan.  Produk  yang  dibeli  konsumen  dapat  dibedakan  atas  tiga  tingkatan, yaitu: 23
1. Produk  inti,  merupakan  inti  atau  dasar  yang  sesungguhnya  dari  produk  yang  ingin diperoleh oleh seorang pembeliatau konsumen dari produk tersebut.
2. Produk  formal,  merupakan  bentuk,  kualitas,  dan  kemasan  yang  menyertai  produk tersebut.
3. Produk  tambahan,  merupakan  tambahan  produk  formal  dengan  berbagai  jasa  yang menyertainya.
Di  bidang  pemasaran,  produk  dapat  diklasifikasikan  menurut  dasar  yang  berbeda-beda. Berdasarkan  berwujud  tidaknya,  produk  dapat  dibedakan  menjadi  dua  kelompok  utama  yaitu barang dan jasa.

## G. Barang
Barang  merupakan  produk  yang  berwujud  fisik,  sehingga  bisa  dilihat,  diraba,  disentuh, dirasa,  dipegang,  disimpan,  dipindahkan,  dan  perlakuan  fisik  lainnya.  Ditinjau  dari  aspek  daya tahannya, terdapat dua macam barang, yaitu: a) Barang tidak tahan lama, adalah barang berwujud yang biasanya habis dikonsumsi dalam satu atau beberapa kali pemakaian; b) Barang tahan lama,
21 Lin,  Yi-Hsin,  Feng-Jyh  Lin,  and Kuo-Hsiung Wang.  "The Effect  of Social Mission on Service Quality and Brand Image." Journal of Business Research 132 (2021): 744-752.
22 Labesi,  Sisca  Claudya.  "Pengaruh  Brand  Image  dan  Kualitas  Pelayanan  Terhadap  Keputusan Pembelian Mobil  Pajero pada PT. Makassar Mandiri Putra Utama." Jurnal  EMBA: Jurnal Riset  Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 7.3 (2019).
23 Nurhalim,  Andres  Dharma.  "Analisis  Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Perilaku  Konsumen dalam  Keputusan  Pembelian  Mobil  Toyota  Avanza  di  Kota  Tangerang." Jambura  Economic  Education Journal 5.1 (2023): 51-59.
merupakan barang berwujud yang biasanya bisa bertahan lama dengan banyak pemakaian (umur ekonomisnya  untuk  pemakaian  normal  adalah  satu  tahun  atau  lebih.  Barang  konsumsi  adalah barang yang dikonsumsi untuk kepentingan konsumen akhir sendiri (individu dan rumah tangga).

## H. Jasa
Jasa adalah setiap tindakan atau perbuatan yang dapat ditawarkan oleh suatu pihak kepada pihak  lain  yang  pada  dasarnya  bersifat  intangible (tidak  berwujud fisik)  dan  tidak  menghasilnay kepemilikan sesuatu. 24

## I. Kualitas Produk
Kualitas  produk  merupakan  hal  yang  perlu  mendapat  perhatian  utama  dari  perusahaan atau  produsen  mengingat  kualitas  produk  berkaitan  erat  dengan  masalah  keputusan  konsumen. 25 Kualitas  produk  berkaitan  dengan  masalah  kepuasan  konsumen  yang  merupakan  tujuan  dari kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan. Kualitas produk menunjukkan ukuran tahan lamanya  produk  itu,  dapat  dipercayainya  produk  tersebut,  mudah  mengoperasikan  dan memeliharanya serta atribut yang lain yang dinilai konsumen.
Dimensi  kualitas  produk  adalah:  1)  Kinerja (Performance), berhubungan  dengan karakteristik  operasi  dasar  dari  sebuah  produk;  2)  Daya  tahan (Durability), yang  berarti  berapa lama  atau  umur  produk  yang  bersangkutan  bertahan  sebelum  produk  tersebut  diganti;  3) Kesesuaian  dengan  Spesifikasi (Conformance  to  Specification), yaitu  sejauh  mana  karakteristik operasi  dasar  dari  sebuah  produk  memenuhi  spesifikasi  tertentu  dari  konsumen  atau  tidak ditemukannya  cacat  pada  produk;  4)  Fitur (Feature), adalah  karakteristik  yang  dirancang  untuk menyempurnakan  fungsi  produk  atau  ,menambah  ketertarikan  konsumen  terhadap  produk;  5) Reliabilitas (Reliability) , adalah propabilitas bahwa produk akan bekerja dengan memuaskan atau tidak  dalam  periode  waktu  tertentu;  6)  Estetika (Aesthetics), berhubungan  dengan  bagaimana penampilan  produk;  7)  Kesan  kualitas (Perceived  quality) ,  sering  dibilang  merupakan  hasil  dari penggunaan  pengukuran  yang  dilakukan  secara  tidak  langsung  karena  terdapat  kemungkinan bahwa konsumen tidak mengerti atau kekurangan informasi atas produk  yang bersangkutan; dan
24 Pasuhuk, Meylani Nadia, Agus Supandi Soegoto, and Michael Ch Raintung. "Pengaruh Diskon Harga, Lifestyle dan Relationship Marketing terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Mobil Merek Toyota  Calya  di  PT.  Hasjrat  Abadi  Cabang  Manado." Jurnal  EMBA:  Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 10.4 (2022): 1663-1674. 25 Samoel,  Philip,  and  Bintang  Sahala  Marpaung.  "Pengaruh  Karakteristik  Demografi,  Dimensi Keterlibatan konsumen, dan Pengenalan Kebutuhan Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Avanza." Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan 7.2 (2019): 277-284.
8) Service (Serviceability), meliputi kecepatan dan kemudahan untuk direparasi, serta kompetensi dan keramahtamahan staf layanan. 26
Dari penjelasan diatas dapat disimpulkan bahwa suatu dimensi kualitas merupakan syarat agar  suatu  nilai  dari  produk  memungkinkan  untuk  bias  memuaskan  pelanggan  sesuai  harapan, adapun  dimensi  kualitas  produk  meliputi  kinerja,  estetika,  keistimewaan,  kehandalan,  dan  juga kesesuaian.
H 3 :  Semakin  tinggi  kualitas  suatu  produk,  maka  semakin  tinggi  pula  keputusan  pembelian konsumen.

## J. Keputusan Pembelian Konsumen
Berikut  adalah  indikator-indikator  yang  sesuai  dengan  observasi  pada  penelitian  ini. Pilihan  Produk:  konsumen  dapat  mengambil  keputusan  untuk  membeli  sebuah  produk  atau menggunakan  uangnya  untuk  tujuan  yang  lain.  Dalam  hal  ini  perusahaan  harus  memusatkan perhatiannya  kepada  orang-orang  yang  berminat  membeli  sebuah  produk  serta  alternatif  yang mereka  pertimbangkan;  2)  Pilihan  merek:  konsumen  harus  mengambil  keputusan  tentang  merek nama yang akan dibeli setiap merek memiliki perbedaan sendiri. Dalam hal ini perusahaan harus mengetahui  bagaimana  konsumen  memilih  sebuah  merek;  3)  Metode  pembayaran:  konsumen dapat mengambil keputusan tentang metode pembayaran yang akan dilakukan dalam pengambilan keputusan  menggunakan  produk  atau  jasa.  Saat  ini  keputusan  pembelian  dipengaruhi  oleh  tidak hanya dari aspek lingkungan dan keluarga, keputusan pembelian juga dipengaruhi oleh teknologi yang digunakan dalam transaksi pembelian.
Keputusan Pembelian Konsumen  merupakan sebuah tindakan  yang dilakukan konsumen untuk membeli suatu produk. Setiap produsen pasti menjalankan berbagai strategi agar konsumen memutuskan  untuk  membeli  produknya.  Keputusan  pembelian  adalah  tindakan  dari  konsumen untuk  mau  membeli  atau  tidak  terhadap  produk.  Dari  berbagai  faktor  yang  mempengaruhi konsumen  dalam  melakukan  pembelian  suatu  produk  atau  jasa,  biasanya  konsumen  selalu mempertimbangkan kualitas, harga dan produk sudah yang sudah dikenal oleh masyarakat.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitatif  dengan  format  penelitian  eksplanasi  dan survey.  Penelitian  eksplanasi  adalah  penelitian  yang  berasumsi  bahwa  suatu  fenomena  atau peristiwa  terjadi  pasti  ada  penyebabnya,  sehingga  penelitian  eksplanasi  adalah  penelitian  yang
26 Setyani,  Tri  Putri  Hertandri,  and  Wasis  Gunadi.  "Pengaruh  Kualitas  Produk  dan  Citra  Merek terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  All  New  Rio  KIA  Motors  Indonesia  (Pada  PT.  Radita Autoprima)." Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen 1.1 (2020): 92-102.
mampu menjelaskan mengapa fenomena itu terjadi.  Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen atau pembeli mobil pada tahun 2021. Karena jumlah konsumen mobil pada tahun 2021 sangat besar yaitu 887.200 orang dan tersebar di seluruh Indonesia, maka sampel diambil secara insidental  sejumlah  150  orang  pembeli  mobil  yang  tersebar  di  seluruh  Deler  Honda  di  Kota Semarang, yang selanjutnya disebut sebagai responden. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebar  angket  kepada  responden.  Selain  itu,  juga  dilakukan  wawancara  kepada  responden. Pengumpulan  data  dengan  teknik  dokumenter  juga  dilakukan  guna  kepentingan  pemetaan  awal dan  melengkapi  data  yang  tidak  dapat  diperoleh  dengan  wawancara  maupun  dengan  angket. Wawancara  dilakukan  secara  acak  kepada  beberapa  responden  guna  mendapatkan  kedalaman informasi  yang  akan  berguna  dalam  pembahasan.  Pengumpulan  data  melalui  observasi  juga dilakukan guna mengetahui aktivitas dalam proses transaksi pembelian.
Variabel  yang  dilibatkan  dalam  penelitian  ini  meliputi:    persepsi  harga  (X1),  atribut produk (warna mobil) (X2), kualitas produk (X3), dan keputusan pembelian konsumen (Y). Guna memenuhi persyaratan angket yang baik yaitu valid dan reliabel, maka sebelum angket disebarkan kepada  responden  secara  keseluruhan,  maka  angket  diuji  terlebih  dahulu  validitas  maupun reliabilitasnya.  Selain  itu  pula  sebelum  data  diolah  lebih  lanjut  yaitu  dengan  regresi  linier berganda,  dilakukan  pula  Uji  Asumsi  Klasik  yang  meliputi  Uji  Normalitas,  Uji Heteroskedastisitas,  Uji  Autokorelasi,  dan  Uji  Multikolinearitas.  Setelah  dilakukan  uji  asumsi klasik  dan  hasil  uji  tersebut  menyatakan  memenuhi  syarat  untuk  dilakukan  analisis  selanjutnya, maka berikutnya dilakukan analisis dengan teknik analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS (Statistical Program for the Social Science).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dari hasil olahan data diperoleh informasi sebagai berikut : data tersebar berada di sekitar garis  diagonal,  maka  dapat  dinyatakan  bahwa  data  tersebut  terdistribusi  secara  normal;  data tersebar dengan tidak membentuk pola-pola tertentu atau tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik menyebar di atas dan dibawah angka 0 pada sumbu Y atau sumbu vertikal, maka dapat dinyatakan bahwa  model  regresi  bersifat  homogen.  Dengan  demikian  dapat  dinyatakan  tidak  terdapat problem heteroskedastisitas.
Tabel 1. Model Summary
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .821 a .675 .659 1.6093 2.042 a. Predictors: (Constant), X3, X1, X2
b. Dependent Variable: Y
Dengan  mengamati  tabel  Model  Summary b ,  ditemukan  bahwa  nilai  Durbin-Watson sebesar 2,042 (berada diantara -2 dan +3), dengan demikian dapat dinyatakan bahwa dalam data ini tidak terjadi problem autokorelasi.

## Tabel 2. Coefficients
Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients
Standardize
d Coefficients T Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toleranc e VIF 1  (Constant ) -2.499 1.591 -1.570 .122 X1 .501 .092 .486 5.448 .000 .671 1.491 X2 .099 .127 .072 .784 .436 .625 1.599 X3 .288 .071 .396 4.032 .000 .554 1.807

## a. Dependent Variable: Y
Dengan  mengamati  tabel  Coefficients a ,  ditemukan  bahwa  nilai  VIF (Variance  Inflatio Factor) untuk masing-masing variabel sebagai berikut: persepsi harga (X 1 ) sebesar 1,491; atribut produk (warna mobil) (X 2 ) sebesar 1,559, kualitas produk (X 3 ) sebesar 1,807. Karena seluruh nilai VIF  lebih  kecil  dari  10  (<  10),  maka  dapat  dinyatakan  bahwa  data  dalam  penelitian  ini  tidak terdapat problem multikolinearitas.
Dengan  mengamati  tabel  Coefficients a ,  ditemukan  nilai  signifikansi  masing-masing variabel  sebagai  berikut:    persepsi  harga  (X 1 )  sebesar  0,000;  atribut  produk  (warna  mobil)  (X 2 ) sebesar  0436,  kualitas  produk  (X 3 )  sebesar  0,000.  Karena  hanya  variabel  harga  dan  kualitas produk nilai signifikasi lebih kecil dari 0,050 (< 0,050), ini memberi indikasi bahwa dua variabel tersbut  berpengaruh  secara  parsial  signifikan  terhadap  variabel  keputusan  pembelian  mobil. Dengan  demikian  ada  alasan  yang  kuat  untuk  menolak  H 0 dan  menerima  H 1 yang  menyatakan “ada pemgaruh variable persepsi harga dan kualitas produk secara parsial terhadap keputusan pembelian  konsumen” .  Selain  itu  ada  alasan  yang  kuat  untuk  menerima  H 0 dan  menolak      H 1 yang  menyatakan “ada  pemgaruh  variable  atribut  produk  (warna  mobil)  terhadap  keputusan pembelian konsumen” .
Selain  itu,  dengan  mengamati  tabel  Coefficients a ,      diperoleh  informasi  pula  bahwa variabel  harga  berpengaruh  paling  siginifkan  terhadap  keputusan  pembelian,  disusul  secara berturut-turut  variabel  kualitas  produk  dan  berikutnya  variabel  warna  mobil  berpengaruh  tetapi tidak  signifikan.  Hal  ini  diperkuat  dengan  temuan  berupa  besarnya  nilai  t  hitung  pada  masing- masing variabel sebagai berikut: persepsi harga (X 1 ) sebesar 5,448; atribut produk (warna mobil) (X 2 ) sebesar 782, kualitas produk (X 3 ) sebesar  4.032. Nilai t-hitung paling besar adalah variabel harga,  berikutnya  kualitas  produk,  dan  yang  paling  kecil  adalah  variabel  warna  mobil.  Dengan demikian ada alasan  yang kuat untuk  menolak H 0 dan menerima  H 1 yang  menyatakan “diantara variabel  persepsi  harga,  atribut  produk  (warna  mobil),  dan  kualitas  produk:  variabel  persepsi harga berpengaruh paling signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen” .
Tabel 3. Hasil Pengujian Anova
ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 327.803 3 109.268 42.191 .000 b Residual 157.982 61 2.590 Total 485.785 64 a. Dependent Variable: Y
b. Predictors: (Constant), X3, X1, X2
Dengan  mengamati  tabel  Anova b ,  ditemukan  bahwa  nilai  signifikansi  F  hitung  sebesar 0,000. Karena nilai F hitung lebih kecil dari 0,050 (< 0,050), ini memberi indikasi bahwa variabel bebas  yang  terdiri  dari  tiga  variabel  tadi  berpengaruh  secara  simultan  terhadap  variabel  terikat yaitu variabel keputusan pembelian mobil. Dengan demikian ada alasan yang kuat untuk menolak H 0 dan menerima H 1 yang menyatakan “ada pemgaruh signifikan variabel persepsi harga, atribut produk  (warna  mobil),  dan  kualitas  produk  secara  simultan  terhadap  keputusan  pembelian konsumen” .
Dengan  mengamati  tabel  Model  Summary b ,  ditemukan  bahwa  besarnya  nilai  R  Square adalah 0,675 atau sebesar 67,50 %. Ini berarti bahwa variabel bebas yang terdiri dari tiga variabel itu berkontribusi terhadap variabel terikat sebesar 67,50 %. Dengan demikian dapat disimpulkan masih terdapat pengaruh dari variabel lain yang tidak terlibat dalam penelitian ini sebesar 32,50%. Variabel-variabel itu bisa berupa promosi, citra produk, dan lain-lain.
Hasil  pengujian  hipotesis  menyatakan  bahwa  harga  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan  pembelian  mobil.  Hal  ini  ditunjukkan  oleh  hasil  olahan  data  dengan  nilai  signifikasi sebesar 0,000, lebih kecil dari 0,050 (< 0,050).
Luaran penelitian ini sesuai dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh  Fanni Agmeka & Adhi pada tahun 2019. 27 yang menyatakan bahwa harga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung sebesar 7,552 sedangkan t tabel sebesar 1,986. Luaran peneltian  ini  juga  sesuai  dengan  hasil  penelitian    yang  dilakukan  oleh  Trivilla  Purnama  Dewi, yang  menyatakan  bahwa  harga  berpengaruh  positif  signifikan    terhadap  keputusan  pembelian mobil Toyota di PT Nasmoco Mlati Yogyakarta, dengan nilai signifikansi sebesar 0,020 dibawah 0,050.  Luaran  peneltian  ini  juga  sesuai  dengan  hasil  penelitian    yang  dilakukan  oleh  Dian Anggraini,  yang  menyatakan  bahwa  harga  berpengaruh  positif  signifikan    terhadap  keputusan pembelian  mobil  Toyota  Agya    di  PT  Nasmoco  Kaligawe  Semarang,  dengan  nilai  signifikansi sebesar 0,015 dibawah 0,050.
Dengan demikian dapat diyatakan bahwa kajian ini terbukti menunjukkan bahwa persepsi harga  berpengaruh  secara  positif  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen.  Semakin tinggi  persepsi  tentang  harga,  semakin  tinggi  pula  keputusan  pembelian  konsumen,  sebaliknya, semakin rendah persepsi tentang harga, semakin rendah pula keputusan pembelian konsumen.
Hasil  pengujian  hipotesis  menyatakan  bahwa  atribut  produk  (warna  mobil)  tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Hal ini ditunjukkan oleh hasil olahan data dengan nilai signifikasi sebesar 0,436, lebih besar dari 0,050.
Luaran penelitian ini tidak sesuai dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh  Firdaus Ali &  Oktraviannur  pada  tahun  2019. 28 yang  menyatakan  bahwa  atribut  produk  yang  dalam  hal  ini adalah warna mobil berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian  mobil, dengan p-value sebesar  0,000  (lebih  kecil  dari  0,050).  Dalam  penelitian  yang  penulis  lakukan,  variabel warna  mobil  atau  atribut  produk  tidak  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  keputusan pembelian  mobil.  Dari  hasil  wawancara  secara  acak  terhadap  beberapa  pembeli  mobil  Honda Brio,  diperoleh  informasi  bahwa  warna  mobil  tidak  terlalu  penting  untuk  diperhatikan,  karena ketersediaan barangnya tidak bagus, agak langka keberadaan mobil ini. Dalam beberapa bulan di tahun  2021  keberadaan  mobil  Honda  Brio  agak  sulit  ditemukan  dikarenakan  produksinya menurun  dari  10.000  menjadi  hanya  3.000  unit  disebabkan  karena  antara  lain  adanya  PPKM (Pemberlakuan  Pembatasan  Kegiatan  Masyarakat)  akibat  dari  pandemi  Covid-19  dan  ada
27 Agmeka, Fanni, Ruhmaya Nida Wathoni, and Adhi Setyo Santoso. "The Influence of Discount Framing  towards  Brand  Reputation  and  Brand  Image  on  Purchase  Intention  and  Actual  Behaviour  in  E- Commerce." Procedia Computer Science 161 (2019): 851-858. 28 Ali,  Firdaus,  Andala  RP  Barusman,  and  M.  Oktavianur.  "Pengaruh  Bauran  Pemasaran  dan Kualitas  Pelayanan  terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  pada  PT.  Astra  Internasional  Daihatsu Lampung." VISIONIST 8.1 (2019).
beberapa  komponen  mobil  yang  harus  import  namun  pengiriman  dari  negara  pengeksport mengalami  kendala.  Sehingga,  kata  konsumen  yang  sempat  diwawancarai,  yang  penting  bisa mendapatkan  mobil  jenis  ini  dengan  sembarang  warna.  Selain  itu,  dari  hasil  wawancara ditemukan  informasi,  warna  mobil  tidak  menjadi  pertimbangan  khusus  dalam  pembelian  mobil jenis  ini,  yang  penting  bisa  beli  mobil  ini,  mengingat  ini  pada  masa  pandemi  dimana  ekonomi secara umum merosot. Bisa beli mobil saja sudah bersyukur.
Hasil  pengujian  hipotesis  menyatakan  bahwa  kualitas  produk  berpengaruh  signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Hal ini ditunjukkan oleh hasil olahan data dengan nilai signifikasi sebesar 0,000, lebih kecil dari 0,050 (< 0,050).
Luaran  penelitian  ini  sesuai  dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Siti  Nurma Rusmitha,  yang  menyatakan  bahwa  variabel  kualitas  produk  berpengaruh  positif  signifikan terhadap  keputusan  pembelian,  dengan  nilai  signifikansi  sebesar  0,047  (lebih  kecil  dari  0,050). Luaran  peneltian  ini  juga  sesuai  dengan  hasil  penelitian    yang  dilakukan  oleh  Trivilla  Purnama Dewi. 29 yang  menyatakan  bahwa  kualitas  produk  berpengaruh  positif  signifikan    terhadap keputusan  pembelian  mobil  Toyota  di  PT  Nasmoco  Mlati  Yogyakarta,  dengan  nilai  signifikansi sebesar 0,000 (lebih kecil dari 0,050).
Dengan demikian dapat diyatakan bahwa kajian ini terbukti menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh secara positif signifikan terhadap keputusan pembelian  konsumen.  Semakin tinggi  nilai  kualitas  produk,  semakin  tinggi  pula  keputusan  pembelian  konsumen,  sebaliknya, semakin rendah kualitas produk, semakin rendah pula keputusan pembelian konsumen.

## KESIMPULAN
Kesimpulan penelitian ini sebagai berikut : 1)  penjualan mobil, sebagai salah satu upaya memenuhi kebutuhan logistik khususnya moda transportasi pada tahun 2019 sampai dengan tahun 2021  mengalami  fluktuasi,  bahkan  cenderung  mengalami  penurunan;  2)  dalam  memenuhi kebutuhan  logistik  khususnya  moda  transportasi,  prersepsi  harga  dam    kualitas  produk berpengaruh positif signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian konsumen;  3)  sedangkan  variabel  atribut  produk  (warna  mobil)  berpengaruh  tetapi  tidak signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen;  4)  variabel  persepsi  harga  berpengaruh paling  signifikan  dibanding  variabel  kualitas  produk  maupun  atribut  produk  (warna  mobil);  5) terdapat  cukup  besar    variabel  lain  yang  tidak  terlibat  dalam  penelitian  ini  yang  ikut mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Maka disarankan bagi peneliti yang akan datang
29 Dewi,  Trivilla  Purnama.  "Pengaruh  Harga,  Kualitas  Produk,  dan  Kualitas  Layanan  terhadap Keputusan  Pembelian  Mobil  Toyota  di  Nasmoco  Mlati  yogyakarta." Fakultas  Keguruan  dan  Ilmu Pendidikan, Universitas Sanata Dharma Yogyakarta (2017).
untuk  memasukkan  variabel  bebas  selain  persepsi  harga,  atribut  produk  (warna  mobil),  dan kualitas  produk  yang  dikaitkan  dengan  keputusan  pembelian  konsuemen,  misalnya  variabel promosi, citra produk, sistem pembayaran, dan lain-lain.

## DAFTAR PUSTAKA
Agmeka,  Fanni,  Ruhmaya  Nida  Wathoni,  and  Adhi  Setyo  Santoso.  "The  Influence  of  Discount Framing  towards  Brand  Reputation  and  Brand  Image  on  Purchase  Intention  and  Actual Behaviour in E-Commerce." Procedia Computer Science 161 (2019): 851-858.
Agusra,  Dodi.  "Brand  Image  terhadap  Minat  Konsumen  Mobil  Isuzu  Panther." COSTING: Journal of Economic, Business and Accounting 2.2 (2019): 335-344.
Ali,  Firdaus,  Andala  RP  Barusman,  and  M.  Oktavianur.  "Pengaruh  Bauran  Pemasaran  dan Kualitas  Pelayanan  terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  pada  PT.  Astra  Internasional Daihatsu Lampung." VISIONIST 8.1 (2019).
Alzate, Miriam, Marta Arce-Urriza, and Javier Cebollada. "Mining the Text of Online Consumer Reviews  to  Analyze  Brand  Image  and  Brand  Positioning." Journal  of  Retailing  and Consumer Services 67 (2022): 102989.
Carsana,  Yudi,  and  David  Kevin.  "Pengaruh  Promosi,  Persepsi  Harga  dan  Sikap  Konsumen terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  Suzuki  di  PT.  Arista  Sukses  Abadi Tanjungpinang." Jurnal Manajerial dan Bisnis Tanjungpinang 3.1 (2020): 1-13.
Dewi,  Trivilla  Purnama.  "Pengaruh  Harga,  Kualitas  Produk,  dan  Kualitas  Layanan  terhadap Keputusan  Pembelian  Mobil  Toyota  di  Nasmoco  Mlati  yogyakarta." Fakultas  Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sanata Dharma Yogyakarta (2017).
Dhania,  Rama,  and  Herry  Hardian.  "Analisis  Pengaruh  Perilaku  Konsumen  dan  Periklanan Terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  Suzuki  Ertiga  di  Sumatera  Barat  pada  PT.  Elang Perkasa Motor." Target: Jurnal Manajemen Bisnis 2.2 (2020): 217-226.
Errajaa,  Karim,  Bruno  Daucé,  and  Patrick  Legoherel.  "Consumer  Reactions  to  Olfactory Congruence with  Brand Image." Journal of Retailing and Consumer Services 52 (2020): 101898.
Ettah, Nadhya Pingkan, and Jessy J. Pondaag. "Pengaruh Kepercayaan, Kepuasan Konsumen dan Kualitas  Pelayanan  terhadap  Loyalitas  Konsumen  dalam  Pembelian  Mobil  Pada  PT. Hasjrat  Abadi  Manado." Jurnal  EMBA:  Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen,  Bisnis  dan Akuntansi 7.3 (2019).
Farikhin,  Muhammad,  and  Rokh  Eddy  Prabowo.  "Performa  Kualitas  Produk,  Citra  Merek  dan Persepsi Harga dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian (Studi pada Konsumen Mobil Honda Brio Satya di Kota Semarang)." Jurnal Bisnis Dan Ekonomi 26.2 (2019).
Gaustad, Tarje, et al. "Too Much of a Good Thing? Consumer Response to Strategic Changes in Brand Image." International Journal of Research in Marketing 36.2 (2019): 264-280.
Kuengo,  Fatma  A.,  Hapsawati  Taan,  and  Djoko  Lesmana  Radji.  "Pengaruh  Citra  Merek  dan Harga  terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  Honda  Brio  pada  Nengga  mobilindo  Kota Gorontalo." JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis 5.1 (2022): 54-65.
Labesi,  Sisca  Claudya.  "Pengaruh  Brand  Image  dan  Kualitas  Pelayanan  Terhadap  Keputusan Pembelian Mobil Pajero pada PT. Makassar Mandiri Putra Utama." Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 7.3 (2019).
Lin,  Yi-Hsin,  Feng-Jyh  Lin,  and  Kuo-Hsiung  Wang.  "The  Effect  of  Social  Mission  on  Service Quality and Brand Image." Journal of Business Research 132 (2021): 744-752.
Lionarto,  Lionarto,  Melitina  Tecoalu,  and  Soegeng  Wahyoedi.  "Harga  dan  Kualitas  Produk terhadap Keputusan Pembelian Mobil  yang  Dimediasi Kepuasan Konsumen." Journal of Management and Bussines (JOMB) 4.1 (2022): 527-545.
Mitra, Satanik, and Mamata Jenamani. "OBIM: A Computational Model to Estimate Brand Image from Online Consumer Review." Journal of Business Research 114 (2020): 213-226.
Nasution,  Atika  Aini.  "Pengaruh  Persepsi  Harga,  Desain  Produk,  dan  Preferensi  Konsumen terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  Mitsubishi  Xpander  (Studi  Kasus  PT.  Nusantara Berlian Motor Medan)." Jurnal Ilmiah Simantek 4.3 (2020): 158-166.
Nazaruddin, Nazaruddin, and Sarbaini Sarbaini. "Evaluasi Perubahan Minat Pemilihan Mobil dan Market  Share  Konsumen  di  Showroom  Pabrikan  Honda." Jurnal  Teknologi  Dan Manajemen Industri Terapan 1.2 (2022): 97-103.
Nurhalim,  Andres  Dharma.  "Analisis  Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Perilaku  Konsumen dalam  Keputusan  Pembelian  Mobil  Toyota  Avanza  di  Kota  Tangerang." Jambura Economic Education Journal 5.1 (2023): 51-59.
Pasuhuk,  Meylani  Nadia,  Agus  Supandi  Soegoto,  and  Michael  Ch  Raintung.  "Pengaruh  Diskon Harga,  Lifestyle  dan  Relationship  Marketing  terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen pada Mobil Merek Toyota Calya di PT. Hasjrat Abadi Cabang Manado." Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 10.4 (2022): 1663-1674.
Samoel,  Philip,  and  Bintang  Sahala  Marpaung.  "Pengaruh  Karakteristik  Demografi,  Dimensi Keterlibatan konsumen, dan Pengenalan Kebutuhan terhadap Keputusan Pembelian Mobil Avanza." Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan 7.2 (2019): 277-284.
Setyani,  Tri  Putri  Hertandri,  and  Wasis  Gunadi.  "Pengaruh  Kualitas  Produk  dan  Citra  Merek terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  All  New  Rio  KIA  Motors  Indonesia  (Pada  PT. Radita Autoprima)." Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen 1.1 (2020): 92-102.
Suryawan, Ida Bagus Made Oka, Anak Agung Putu Agung, and Ni Putu Cempaka Dharmadewi Atmaja.  "Pengaruh  Selera  Konsumen,  Persepsi  Harga  dan  Diferensiasi  Produk  terhadap Keputusan  Pembelian  Mobil  Suzuki  di  PT  Sejahtera  Indobali  Trada  Cabang Bangli." EMAS 3.1 (2022): 46-54.
Sutrisno,  Sutrisno,  et  al.  "Analisis  Peran  Gaya  Hidup  dan  Kualitas  Produk  terhadap  Keputusan Pembelian  Produk  Automotif  City  Car." Management  Studies  and  Entrepreneurship Journal (MSEJ) 3.6 (2022): 4139-4145.
Tamubae, Amerlita Sari, William A. Areros, and Ventje Tatimu. "Motivasi dan Sikap Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Mobil Daihatsu Sigra." Productivity 1.5 (2020): 383-389.
Tirtaatmaja, Dais Iis, Johny RE Tampi, and Aneke Y. Punuindoong. "Pengaruh Brand Image Dan Harga  terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  Toyota  Avanza  pada  PT.  Hasjrat  Abadi Tendean Manado." Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) 9.1 (2019): 90-95.
Tumembouw,  Frisna  D.,  Silvya  Mandey,  and  Sjendry  Loindong.  "Analisis  Kualitas  Produk  dan Harga  terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  Toyota  Agya  di  Manado  (Studi  Kasus:  PT Hasjrat  Abadi)." Jurnal  EMBA:  Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen,  Bisnis  Dan Akuntansi 7.1 (2019).