## PENGARUH  CITRA  DESTINASI  DAN  PENGALAMAN  WISATAWAN  UNTUK MENGUNJUNGI KEMBALI EKOWISATA ALAM
Intan Tri Annisa 1 1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas YARSI Email : intan.annisa@yarsi.ac.id
Diterima: 12 Mei 2023 Direview: 7 Juni 2023 Dipublikasikan: 1 Agustus 2023

## Abstrak
Salah  satu  program  untuk  mendukung  pariwisata  Indonesia  yaitu  melalui  pengembangan  ekowisata alam,  dan  salah  satu  kegiatan  yang  banyak  digemari  oleh  masyarakat  yaitu  mendaki  gunung. Keindanhan alam yang sangat potensial dan antusias yang tinggi dari masyarakat merupakan hal yang sangat  menarik  untuk  diteliti  lebih  lanjut.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menguji  pengaruh  citra destinasi  dan  pengalaman  wisatawan  terhadap  niat  untuk  mengunjungi  kembali  ekowisata  alam. Selain untuk mencari tantangan, citra destinasi menjadi tujuan utama yang ingin dinikmati oleh para pendaki.  Pengalaman  selama  melakukan  perjalanan  juga  menjadi  penentu  untuk  mengunjungi kembali  di  kemudian  hari.  Penelitian  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  dengan  menyebarkan kuesioner secara daring. Populasi dalam penelitian yaitu wisatawan dengan kriteria sampel wisatawan yang  pernah  mendaki  gunung.  Sebanyak  177  data  responden  diolah  dengan  menggunakan  software SmartPLS.  Hasilnya  menunjukkan  bahwa  citra  destinasi  dan  pengalaman  wisatawan  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  niat  mengunjungi  kembali  dan  pengalaman  wisatawan  juga menunjukkan  hal  yang  sama.  Implikasi  dari  penelitian  ini  diharapkan  bisa  memberikan  masukkan bagi akademisi, praktisi, dan pembuat kebijakan untuk terus menjaga dan mengembangkan ekowisata karena memberikan sumbangan besar bagi ekonomi kreatif.
Kata Kunci: Citra Destinasi, Pengalaman Wisatawan, Niat

## Abstract
One  of  the  programs  to  promote  Indonesian  tourism  is  through  the  development  of  natural ecotourism, and the activities are fond by the people is mountain climbing. The potential for natural magnificence and high enthusiasm is very interesting for further research. This study aims to examine the effect of destination image and tourist experience on intentions to revisit nature ecotourism. Apart from looking for challenges, the image of the destination is the main goal that climbers want to enjoy. Experience during the trip is also a determinant for revisiting intention. This study uses a quantitative approach  by  distributing  questionnaires  online.  The  population  in  this  study  is  tourists  with  the sample  criteria  of  tourists  who  have  climbed  mountains.  A  total  of  177  respondents'  data  were processed using SmartPLS software. The results show that the image of the destination and the tourist experience has a positive and significant effect on the intention to revisit and the tourist experience also  shows  the  same  thing.  The  implications  of  this  research  are  expected  to  provide  input  for academics, practitioners, and policy makers to continue to maintain and develop ecotourism because it makes a major contribution to the creative economy.
Keywords: Destination Image, Tourist Experience, Intention

## PENDAHULUAN
Kinerja pemerintah di sektor pariwisata dan ekonomi kreatif memiliki target yang cukup tinggi untuk  di  tahun  2023,  di  mana  wisatawan  nusantara  diharapkan  mencapai  1,2-1,4  miliar (Indonesia.go.id). Pemandangan  alam  Indonesia  yang  sangat  eksotis  sangat  memungkinkan  untuk mencapai  angka  tersebut.  Ditambah  lagi,  perkembangan  dan  arah  kebijakan  mengenai  pariwisata
membuktikan  bahwa  dunia  pariwisata  Indonesia  sangat  berpotensi  untuk  lebih  berkembang  dan menguntungkan para stakeholders . Salah satu caranya dengan mengembangkan ekowisata. Ekowisata sebagai  perjalanan  yang  bertanggung  jawab  ke  kawasan  alami,  dengan  tujuan  sensitif  seperti memperoleh pengetahuan, belajar tentang budaya lokal, dan menikmati lingkungan alam (Lee & Jan, 2017). Sebagai sub kategori pariwisata berkelanjutan, kegiatan berekowisata memberikan pendapatan yang  tinggi  melalui  analisis  pasar  yang  efektif (Cabral  &  Dhar,  2020). Pertumbuhan  dan  besarnya peluang  ekowisata  ditunjukkan  dengan  selama  tahun  1990-an  meningkat  dengan  kecepatan  10% sampai 30% setiap tahun (Honey, 2008). Pada tahun 2000-an, ekowisata tumbuh tiga kali lebih cepat dari keseluruhan sektor pariwisata (Honey, 2008). Begitu juga, wisata alam dan ekowisata mencapai sekitar 20% dari perjalanan wisata internasional (Ruiz-Ballesteros & Hernández-Ramírez, 2010). Pada 2019, sektor ekowisata global bernilai 181,1 miliar dolar AS, industri ini diperkirakan akan mencapai 333,8  miliar  dolar  AS  pada  tahun  2027,  dengan  tingkat  pertumbuhan  tahunan  gabungan  (CAGR) 14,3% (Lock, 2021).
Salah  satu  kegiatan  ekowisata  yang  bernuansa  alam  yaitu  dengan  berwisata  luar  ruangan mendaki  gunung.  Kegiatan  mendaki  gunung  merupakan  salah  satu  kegiatan  wisata  favorit  bagi wisatawan  nusantara  maupun  mancanegara  ketika  menjadikan  Indonesia  destinasi  wisata (Bhaskara, 2017). Wisatawan yang puas akan memiliki niat untuk berkunjung kembali ke gunung yang pernah di daki. Daya tarik individu dan niat untuk melakukan kunjungan wisata berulang merupakan fenomena penting  untuk  dikaji  dalam  industri  pariwisata (Wu  dkk.,  2018) dan  menurut Chien  (2017), mengunjungi kembali destinasi yang sama sebagai niat untuk merekomendasikan kepada orang lain. Tentu saja, hal tersebut akan banyak memberikan dampak positif bagi stakeholders .
Tidak semua pendaki gunung menjadikan puncak sebagai tujuan utama, ada juga daya tarik lain yang  menjadi tujuannya yaitu citra destinasi yang didapatkan selama perjalanan. Citra destinasi dari ekowisata menjadi daya tarik wisatawan untuk mengunjungi kembali di masa akan datang. Hanif dkk. (2016) menyebutkan  bahwa  citra  destinasi  merupakan  keyakinan  atau  pengetahuan  mengenai  suatu destinasi dan apa yang dirasakan oleh wisatawan selama berwisata. Jika pengalaman yang dirasakan tidak  baik,  maka  akan  memengaruhi  niat  mengunjungi  kembali  juga. Stylos  dkk.  (2016) melakukan penelitian  mengenai  hubungan  komponen  dari  citra  destinasi  dan  niat  berperilaku.  Hasilnya menunjukkan bahwa tidak ada pengaruh citra destinasi pada niat untuk  mengunjungi kembali. Hasil ini  berbeda  dengan  yang  ditemukan  oleh  penelitian Yuksel  dkk.  (2010) bahwa  citra  destinasi  yang dimiliki  destinasi  wisata  Didim  akan  mendorong  seseorang  untuk  mengunjunginya  kembali  di  masa akan  datang.  Selain  itu,  pengalaman  wisatawan  yang  telah  merasakan  ekowista  gunung  juga mempengaruhi niat untuk mengunjungi kembali di masa akan datang. Hasil pengamatan menujukkan bahwa  masih  ada  kekurangan  yang  mengakibatkan  ketidaknyaman  wisatawan  selama  berkunjung, antara  lain  akses  jalan  menuju  lokasi  yang  masih  sempit,  fasilitas  yang  kurang  memadai,  dan pelayanan.
Adanya  perbedaan  temuan  tersebut  dan  juga  dari  pengamatan,  penelitian  ini  akan  menguji pengaruhi  dari  citra  destinasi  dan  pengalaman  wisatawan  terhadap  niat  untuk  mengunjungi  kembali ekowisata  gunung  di  masa  akan  datang,  serta  pengaruh  dari  pengalaman  wisatawan  itu  sendiri terhadap  citra  destinasi.  Hasil  penelitian  diharapkan  bisa  memberikan  kontribusi  tidak  hanya  bagi akademisi, tetapi juga bagi praktisi dan pembuat kebijakan dikarenakan ekowisata sangat berpotensi sekali dalam ekonomi kreatif Indonesia.

## KAJIAN PUSTAKA

## Citra Destinasi
Citra destinasi adalah elemen kunci dari pengelolaan pariwisata karena bisa mewujudkan nilai ekonomi  dan  memberikan  kontribusi  positif  bagi  pertumbuhan  dan  perkembangan  sektor  pariwisata (Gričar dkk., 2021). Citra  memainkan  peran  penting  dalam  pemilihan  destinasi  wisata (Stylos  dkk., 2016). Persepsi  wisatawan  merupakan  inti  dari  pariwisata.  Dengan  persaingan  yang  semakin  ketat, diakui bahwa destinasi harus menciptakan persepsi dan emosi positif bagi pasar pengunjung mereka untuk meningkatkan daya saing mereka. Individu memutuskan akan melakukan perjalanan dan salah satu alasan melakukan perjalanan adalah citra destinasi (Stepchenkova & Eales, 2011). Citra destinasi merupakan  elemen  kunci  dari  pengelolaan  pariwisata,  karena  mewujudkan  nilai  ekonomi  dan memberikan  kontribusi  positif  bagi  pertumbuhan  dan  perkembangan  sektor  pariwisata (Haller  dkk., 2021). Dengan demikian, citra dianggap sebagai aspek yang paling penting dari sebuah destinasi, dan
sangat penting untuk mengidentifikasi fitur-fitur destinasi yang berkontribusi dalam membangun citra destinasi yang positif (Ruzzier, 2010). Selain itu, keamanan destinasi yang dirasakan juga merupakan faktor utama bagi sebagian besar pengunjung dan sektor pariwisata secara keseluruhan (Cohen dan Cohen,  2012) . Selain  itu,  dapat  meningkatkan  pengambilan  keputusan  pengunjung  wisata (Karl, 2018) . Dapat dikatakan bahwa keamanan pariwisata merupakan aspek vital yang mempengaruhi citra suatu  destinasi (Ryu  et  al.,  2016; Tasci  dan  Boylu,  2009). Dengan  demikian,  tidak  diragukan  lagi bahwa citra destinasi dan keamanan destinasi merupakan dua elemen pariwisata yang mempengaruhi pengambilan keputusan wisatawan.

## Pengalaman Wisatawan
Para  peneliti  telah  mengidentifikasi  berbagai  faktor  yang  memengaruhi  pengalaman  wisata. Secara  umum,  pengalaman  wisatawan  dibentuk  oleh  karakteristik  individu  (misalnya,  kesehatan, budaya, kunjungan sebelumnya, dan fitur demografis), interaksi manusia yang dirasakan di destinasi (misalnya,  sikap  masyarakat  lokal,  hubungan  interpersonal  yang  bersahabat,  dan  kualitas  layanan), lingkungan  fisik  (misalnya,  keindahan  pemandangan  dan  lanskap,  cuaca,  akomodasi,  dan transportasi),  dan  faktor  situasional  (misalnya,  tujuan  perjalanan  dan  teman  perjalanan  seseorang) (Walls  dkk.,  2011). Pengalaman  sebelumnya  dalam  konteks  pariwisata  yang  berbeda  cenderung memengaruhi kepuasan dan perilaku masa depan wisatawan (Jamilena dkk., 2017).
Selain  itu, ada  penelitian  yang  menyebutkan  bahwa wisatawan  yang  berulang  kali  melakukan kunjungan  wisata  akan  lebih  mungkin  puas  dengan  pengalaman  perjalanan  mereka (Chi,  2012). Pengalaman  wisatawan  dianggap  sebagai  evaluasi  subjektif  individu  dan  pengalaman  dengan peristiwa  yang  berkaitan  dengan  kegiatan  wisata  yang  dimulai  sebelum,  selama,  dan  setelah perjalanan (Tung  &  Ritchie,  2011). Pada  intinya,  pengalaman  wisatawan  terdiri  dari  segala pengalaman  wisatawan  di  suatu  destinasi,  termasuk  aktivitas,  kognisi,  emosi,  persepsi,  dan  perilaku (Oh dkk., 2007).

## Niat untuk Mengunjungi Kembali
Niat diartikan sebagai kesiapan individu untuk terlibat dalam perilaku (Ajzen, 1991). Quan & Wang  (2004) mengatakan  mengunjungi  kembali  merupakan  kemungkinan  bagi  wisatawan  untuk mengunjungi  kembali  tempat-tempat  wisata  dan  perilaku  ini  dianggap  sebagai  bentuk  ungkapan kesetiaan.  Kegiatan  tersebut  merupakan  kepuasan  proses  dari  pengambilan  keputusan  dan  dapat dipengaruhi  oleh  memori  positif  wisatawan  yang  dirasakan  selama  berada  di  tempat  destinasi  yang dikunjungi. Hal ini didukung juga oleh Chang (2016) yang menjelaskan bahwa mengunjungi kembali destinasi  sebagai  niat  untuk  merekomendasikan. Ćulić  dkk.  (2021) mendefinisikan  niat  kunjungan kembali  sebagai  kesempatan  bagi  wisatawan  untuk  bersedia  mengulangi  suatu  kegiatan  atau mengunjungi  kembali  suatu  fasilitas  atau  tujuan.  Niat  perilaku  dapat  menjadi  pengganti  yang  baik untuk  perilaku  masa  depan.  Jadi  jika  niat  perilaku  dapat  diukur  dengan  baik,  perilaku  masa  depan wisatawan dapat diprediksi secara efektif.

## PEGEMBANGAN HIPOTESIS

## Pengaruh Citra Destinasi Pada Niat Untuk Mengunjungi Kembali
Bigné dkk. (2001) telah menekankan bahwa citra destinasi memainkan dua peran penting dalam perilaku.  Pertama,  citra  destinasi  memengaruhi  pilihan  destinasi  dalam  proses  pengambilan keputusan. Kedua, ini bisa memengaruhi kondisi setelah perilaku pengambilan keputusan (niat untuk kembali  dan  kesediaan  untuk  merekomendasikan).  Citra  destinasi  ini  menjadi  prediktor  yang signifikan  dari  niat  berperilaku,  seperti  pilihan  wisata  dan  niat  mengunjungi (Greaves  &  Skinner, 2010). Jika  individu  memiliki  evaluasi  yang  tinggi  dari  gunung  yang  pernah  didaki  dan  merasakan kecocokan,  ini  membuat  mereka  akan  kembali  mengunjungi  gunung  tersebut  di  masa  datang. Berdasarkan penjelasan tersebut, hipotesis yang terbentuk:
H1: Citra destinasi berpengaruh positif pada niat untuk mengunjungi kembali

## Pengaruh Pengalaman Wisatawan Pada Citra Destinasi
Fasilitas yang didapat dari pengalaman luar biasa telah menjadi tujuan yang diinginkan dalam industri  pariwisata (Walls  et  al.,  2011). Penelitian  telah  secara  konsisten  mengkonseptualisasikan pengalaman dengan tema yang sama dalam hal kognisi atau memengaruhi orientasi (Kang & Schuett, 2013). Sebuah  hasil  pengalaman  kognitif  melibatkan  pemikiran  atau  keadaan  mental  yang  sadar, sedangkan  hasil  pengalaman  afektif  melibatkan  suasana  hati  seseorang,  perasaan,  dan  emosi.
Wisatawan  yang  memiliki  pengalaman  positif,  mereka  juga  akan  menunjukkan  sikap  yang  positif pada  citra  destinasi.  Ini  didukung  oleh  beberapa  peneliti,  bahwa  pengalaman  wisatawan  juga  bisa memengaruhi  citra  destinasi (Beerli  &  Martín,  2004  ; Kim  dkk.,  2012). Dalam  penelitian  ini, pengalaman  individu  yang  positif  ketika  mendaki  gunung  akan  meningkatkan  citra  destinasi  dari gunung tersebut. Berdasarkan penjelasan tersebut, hipotesis yang terbentuk: H2: Pengalaman wisatawan berpengaruh positif pada citra destinasi

## Pengaruh Pengalaman Wisatawan Pada Niat Untuk Mengunjungi Kembali
Heimtun & Abelsen (2012) bahwa pengalaman yang telah wisatawan dapatkan mengenai citra destinasi  tersebut  akan  memengaruhi  kognisi  dan  pertimbangan  wisatawan  di  masa  depan.  Banyak penelitian  telah  menunjukkan  bahwa  pemilihan  dan  harapan  untuk  tujuan  pariwisata  dan  kegiatan, dipengaruhi  oleh  perilaku  masa  lalu  dan  pengalaman (Larsen,  2007). Hal  ini  juga  sama  seperti pendapat Kim  dkk.  (2012) bahwa  pengalaman  wisata  bisa  langsung  memengaruhi  niat  untuk mengunjungi  kembali.  memiliki  niat  untuk  mengujungi  kembali  gunung  tersebut  di  masa  datang. Berdasarkan penjelasan tersebut, hipotesis yang terbentuk:
H3: Pengalaman wisatawan berpengaruh positif pada niat untuk mengunjungi kembali

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  yaitu  eksplanatori  dengan  pendekatan kuantitatif.  Peneliti  menyebarkan  kuesioner  secara  daring  melalui  WhatsApp  dan  media  sosial. Populasi dalam penelitian merupakan wisatawan yang pernah mendaki gunung. Pemilihan responden menggunakan non-probability  sampling dengan  teknik purposive  sampling artinya  responden memiliki  kriteria  tertentu.  Dalam  penelitian  ini,  responden  harus  wisatawan  yang  pernah  mendaki gunung di Indonesia dengan ketingginan lebih dari 2000mdpl. Jumlah ukuran sampel minimum yang digunakan  berkisar  antara  100  –  200  responden.  Penelitian  menggunakan  skala  Likert  1  sampai dengan  5  (1=sangat  tidak  setuju,  5=sangat  setuju).  Pengukuran  variabel  mengadaptasi  dan memodifikasi  penelitian  yang  dikembangkan  dari  peneliti  terdahulu.  Pengukuran  citra  destinasi sebanyak lima item dari (Hankinson, 2005) Untuk pengalaman wisatawan dari Pine & Gilmore (1999) dengan menggunakan lima item pengukuran juga, dan terakhir pengukuran niat mengunjungi kembali dari Lam  dan  Hsu  (2006) sebanyak  tiga  item.  Dalam  analisis  data,  penelitian  menggunakan SmartPLS  yang  mana  ada  dua  tahap,  yaitu  uji  pengukuran  ( outer  model ) dan  eksplanatori  ( inner model ). Hal ini memungkinkan masuknya baik konstruksi formatif dan reflektif (Diamantopoulos & Winklhofer,  2001). Pada  uji  pengukuran  terdapat  uji  validitas  dan  reliabilitas.  Validitas  yang digunakan dalam penelitian ini adalah konvergen dan diskriminan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Karakteristik Responden
Jumlah  responden  dalam  penelitian  sebanyak  177  responden.  Berdasarkan  hasil  olah  data menggunakan SPSS menunjukkan bahwa, sebanyak 134 orang didominasi oleh laki-laki dan hanya 43 orang perempuan. Responden berusia rata-rata 17 sampai dengan 25 tahun yaitu sebanyak 76 persen dan berdomisili di pulau Jawa. Hasil olah data dapat dilihat pada Tabel 1 berikut.
Tabel 1. Hasil Olah Data Karakteristik Responden Keterangan Jumlah Persen Jenis Kelamin Laki-laki Perempuan 134 43 75% 25% Usia 17-25 tahun 26-35 tahun >35 tahun 135 32 10 76% 18% 0,05% Domisli Pulau Sumatra Pulau Jawa Pulau Kalimantan Pulau Bali Pulau Sulawesi 48 91 15 10 13
27% 51% 0,08% 0,05% 0,07%
Sumber: Data yang diolah, 2023

## Hasil Analisis Data Pengujian Model Pengukuran (outer model)
Hasil uji pengukuran untuk validitas dan reliabilitas dapat dilihat pada Tabel 2. Nilai validitas konvergen dilihat dari nilai muatan faktor >0,7 dan AVE >0,5, sedangkan validitas diskriminan dilihat dari  nilai cross  loading >0,7  dari  satu  variabel (Abdillah  &  Jogiyanto,  2015). Selanjutnya,  uji reliabilitas  dinilai  dari composite  reliability harus lebih  besar  dari  0,7  untuk  penelitian  yang  bersifat konfirmatori  dan  nilai  0,6  –  0,7  masih  dapat  diterima  untuk  peneliti  yang  bersifat  eksploratori (Ghozali & Latan, 2014). Hasilnya menunjukkan semua item pernyataan valid dan reliabel (Tabel 2,3 dan 4).
Tabel 2. Hasil Uji Validitas Konvergen Item Muatan Faktor AVE CD1 0,790 0,646 CD2 0,833 CD3 0,797 CD4 0,793 PW1 0,912 0,836 PW2 0,917 PW3 0,924 PW4 0,897 PW5 0,921 NMK1 0,933 0,865 NMK2 0,947 NMK3 0,911 Sumber: Data yang diolah, 2023 Tabel 3. Hasil Uji Validitas Diskriminan Item CD PW NMK CD 0,804 PW 0,405 0,930 NMK 0,526 0,394 0,915 Sumber: Data yang diolah, 2023 Tabel 4. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Composite Reliability CD 0,879 PW 0,951 NMK 0,962 Sumber: Data yang diolah, 2023

## Pengujian Model Struktural (inner model)
Model struktural yaitu model yang dimana semua variabel laten dihubungkan satu dengan yang lain  dengan  didasarkan  pada  teori.  Hasil  uji  model  struktural  memenuhi  kriteria  pengukuran  model. Berikut hasil uji model struktural:
Tabel 5. Hasil Uji Model Struktural Ukuran Evaluasi Aturan Kriteria Hasil Uji Model R2 variabel laten endogen  R2  =  0,67  (substansial),  R2  =  0,33 (moderate), R2 = 0,19 (lemah), R2 > 0,7 (kuat) R2  (Citra  destinasi)  =  0,276 (27,6%) R2 (pengalaman wisatawan) = 0,209 (20,9%) Q2 relevansi prediksi Q2  >  0  =  menunjukan  relevansi prediktif dan Q2 < 0 = menunjukkan tidak adanya relevansi prediktif Q2  (mengunjungi  kembali)  = 0,171  Q2  (citra  destinasi)  = 0,167 Sumber: Data yang diolah, 2023

## Pengujian Hipotesis
Pengujian  hipotesis  dilakukan  untuk  mengukur  signifikasi  keterdukungan  hipotesis  dengan melihat  nilai path  coefficient dan  signifikan  parsial  (t-statistic).  T-statistics  digunakan  untuk menunjukan  signifikansi.  Jika  t  –  statistic  >1,96  maka  hasilnya  akan  signifikan (Ghozali  &  Latan, 2014). Serta,  nilai  p-value  <0,05.  Jika  p-value  <0,05  dengan  t-  statistik  >1,96  maka  hasilnya  akan signifikan. Untuk menentukan arah positif atau negatif suatu hipotesis dapat melihat nilai sampel asli (O) (Hartono,  2011). Untuk  dapat  dikatakan  suatu  hipotesis  dapat  diterima,  maka  kriteria  kriteria harus terpenuhi. Hasil uji hipotesis dapat dilihat pada Tabel 6 dan Gambar 1 sebagai berikut:
Tabel 6. Hasil Uji Hipotesis Hipotesis Hubungan Sampel Asli (O) T Statistik (ǀO/STDEVǀ) P-Values Keterangan H1 CD → NMK 0,273 2,663 0,008 Diterima H2 PW → CD 0,526 9,046 0,000 Diterima H3 PW → NMK 0,251 2,903 0,004 Diterima
Sumber: Data yang diolah, 2023
Gambar 1. Hasil Uji Hipotesis Sumber : Data yang diolah, 2023
Hasil  dari  pengujian  hipotesis  (Tabel  6  dan  Gambar  1)  menunjukkan  bahwa  semua  hipotesis diterima. Pertama, citra destinasi memiliki pengaruh positif dan siginifikan terhadap niat mengunjungi kembali  yang  ditunjukkan  dengan  nilai  p-value  sebesar  0,008,  t-statistik  sebesar  2,663,  dan  sampel asli  sebesar  0,273.  Kedua,  pengalaman  wisatawan  berpengaruh  positif  dan  siginifikan  terhadap  niat mengunjungi kembali yang ditunjukkan dengan nilai p-value sebesar 0,000, t-statistik sebesar 9,046, dan  sampel  asli  sebesar  0,526.  Terakhir,  hubungan  antara  pengalaman  wisatawan  terhadap  niat mengunjungi  kembali  juga  menunjukkan  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  dengan  nilai  p-value sebesar 0,004, t-statistik sebesar 2,903, dan sampel asli sebesar 0,251.

## PEMBAHASAN

## Pengaruh Citra Destinasi Terhadap Niat Mengunjungi Kembali
Hasil uji  hipotesis  menunjukkan  bahwa  semua  hipotesis  diterima.  Citra  destinasi  berpengaruh postif  dan  siginifikan  terhadap  niat  untuk  mengunjungi  kembali.  Hal  ini  berarti  bahwa  hipotesis pertama diterima. Semakin baik citra destinasi ekowisata, maka semakin wisatawan semakin memiliki niat  untuk  mengunjungi  kembali  di  masa  datang.  Temuan  ini  didukung  oleh  penelitian  sebelumnya yang  dilakukan  oleh  beberapa  peneliti (Afshardoost  &  Eshaghi,  2020;  Wulandari  &  Annisa,  2022) bahwa citra destinasi juga memiliki dampak terbesar pada niat wisatawan untuk
merekomendasikannya  kepada  orang  lain.  Citra  destinasi  secara  positif  mempengaruhi  niat  perilaku pariwisata,  terutama  kemauan  untuk  meninjau  kembali (Castro  dkk.,  2007). Oleh  karena  itu, pemeliharaan  destinasi  ekowisata  yang  optimal  akan  sangat  memengaruhi  niat  wisatawan  untuk kembali berkunjung ke masa akan datang.

## Pengaruh Pengalaman Wisatawan Terhadap Citra Destinasi
Pengalaman wisatawan bepengaruh positif dan signifikan terhadap citra destinasi. Penemuan ini sama  dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh (Dagustani  dkk.,  2018). Zhang  dkk.  (2018) menyebutkan citra destinasi sebagai inti dari produk wisata yang berkaitan dengan daya tarik wisata dan  fasilitas  wisata  yang  berhubungan  langsung  dengan  inti  kebutuhan  wisatawan.  Fasilitas  yang memadai di ekowisata menjadikan pengalaman yang baik bagi wisatawan. Tidak hanya fasilitas yang di dalam ekowisata, namun juga akses untuk ke ekowisata perlu diperhatikan juga.  Pendapat lainnya menyebutkan bahwa atribut citra destinasi wisata yang dipengaruhi oleh karakteristik pribadi individu atau  faktor  internal  seperti  motivasi  yang  ada,  kesan,  keyakinan,  pendapat,  preferensi  produk, pengetahuan,  yang  terus  terakumulasi  dari  berbagai  pengalaman  wisata  yang  berkesan  pada  atribut tujuan  wisata (Kim  &  Chen,  2019). Ketika  faktor  internal  yang  dirasakan  baik  maka  akan menimbulkan emosi positif yang nantinya memengaruhi citra destinasi ekowisata.

## Pengaruh Pengalaman Wisatawan Terhadap Niat Mengunjungi Kembali
Pengalaman wisatawan berpengaruh positif terhadap niat mengunjungi kembali. Hal ini berarti bahwa  semakin  bagus  pengalaman  wisatawan  maka  semakin  besar  pula  niat  untuk  mengunjungi kembali destinasi ekowisata di masa datang. Sesuai dengan hasil penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Hasan  (2015) dan  juga Zhang  dkk.  (2018). Niat  mengunjungi  kembali  ini  mengacu  pada  niat pelanggan untuk merasakan kembali produk wisata yang sama. Pengalaman wisatawan yang berkesan menjadi  acuan  penting  untuk  keberlanjutan  dan  daya  saing  destinasi  karena  berpotensi  berdampak pada  pengambilan  keputusan  pelanggan  dan  pilihan  destinasi  masa  depan (Kim  &  Ritchie,  2014). Sama  halnya  studi  yang  dilakukan Tsai  (2016) menunjukkan  bahwa  pengalaman  wisatawan  yang berkesan  berpengaruh  secara  langsung  dan  tidak  langsung  terhadap  niat  perilaku  yang  disampaikan oleh  identitas  tempat.  Pengalaman  wisatawan  yang  baik  akan  membuat  wisatawan  berkunjung kembali  ke  ekowisata  yang  sama  di  masa  akan  datang.  Ada  faktor  internal  dan  eksternal  yang memengaruhi  pengalaman  wisatawan.  Faktor  internal  seperti  motivasi,  pembelajaran,  dan  persepsi. Persepsi  bisa  muncul  ketika  adanya  stimulus  lingkungan  terhadap  panca  indera.  Misalnya,  melalui pengelihatan  wisatawan  bisa  menikmati  langsung  ekowisata  yang  nantinya  bisa  memengaruhi keputusan  di  masa  akan  datang.  Selanjutnya,  faktor  eksternal  bisa  dipengaruhi  oleh  gaya  hidup, budaya,  dan  juga  rumah  tangga.  Kedua  faktor  tersebut  beperan  sangat  penting  untuk  keputusan mengunjungi kembali ekowisata di masa akan datang atau tidak.

## KESIMPULAN
Kesimpulan  yang  didapatkan  dari  hasil  penelitian  antara  lain  citra  destinasi  dan  pengalaman wisatawan  berpengaruh  positif  terhadap  niat  mengunjungi  kembali  wisatawan.  Semakin  bagus  citra destinasi suatu ekowisata  gunung,  maka  niat  mengunjungi  kembali juga  akan  semaki  tinggi.  Hal ini juga  terjadi  pada  pengalaman  yang  dimiliki  wisatawan  setelah  mengunjungi  ekowisata  gunung. Pengalaman  tersebut  akan  menentukan  perilaku  di  masa  akan  datang.  Selain  itu,  semakin  baik pengalaman  wisatawan  juga  akan  semakin  baik  persepsi  wisatawan  mengenai  citra  destinasi ekowisata. Dengan demikian, ekowisata dapat dikatakan sebagai gaya hidup, kumpulan kegiatan, dan seperangkat  prinsip  yang  direncanakan  dan  dilakukan  dengan  baik (Honey,  2008). Wisatawan  yang akan mengunjungi kembali telah mempersiapkan dengan baik dengan segala pengalaman yang telah didapat.  Secara  umum,  ekowisata  dianggap  sebagai  “ win-win  strategy ”  untuk  negara  berkembang karena  bergantung  pada  empat  faktor  berkelanjutan,  yaitu  aspek  ekologi,  ekonomi,  sosial,  dan kelembagaan (Sahani, 2021). Kemudian, penelitian ini menekankan pada pemanfaatan citra destinasi yang  pada  akhirnya  bisa  meningkatkan  faktor  ekonomi  warga  sekitar.  Citra  destinasi  menjadi  salah satu  elemen  pengembangan  pariwisata  yang  relevan  karena  mengacu  pada  persepsi  wisatawan terhadap ekowisata dengan segala kompleksitasnya. Oleh karena itu, setiap daerah dan pihak terkait harus memantau dan meningkatkan terus-menerus citra destinasi pariwisatanya.

## SARAN
Adapun saran untuk penelitian selanjutnya:

## Saran Praktis
Hasil  penelitian  penting  pembuat  kebijakan  dan  juga  pengusaha  dalam  mengembangkan  dan merawat  sebuah  destinasi  ekowisata,  mengingat  bahwa  ekowisata  sangat  berdampak  bagi  warga sekitar.  Pertama,  pembuat  kebijakan  harus  membuat  aturan  yang  ketat  mengenai  pembukaan destinasi  wisata  jangan  sampai  merusak  lingkungan.  Tidak  hanya  aturan  untuk  pengusaha  yang ingin  membuka  usaha,  namun  juga  bagi  masyarakat  yang  melakukan  yang  melanggar  norma. Selanjutnya  bagi  para  pengusa,  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  citra  destinasi  menjadi peranan  penting  bagi  wisatawan.  Jika  ingin  membuka  usaha  di  sekitaran  ekowisata,  ini  akan menjadi peluang dan bisa meningkatkan ekonomi masyarakat sekitar.

## Saran Teoritis
Penelitian  selanjutnya  perlu  ditambahkan  variabel  independen  lainnya  yang  bisa  memperluas pengetahuan, seperti resiko, kepuasan, dan loyalitas wisatawan. Serta, penambahan ukuran sampel agar mendapatkan hasil yang lebih komprehensif.

## REFERENSI
Abdillah,  W.,  &  Jogiyanto.  (2015). Partial  Least  Square  (PLS) :  Alternatif  Structural  Equation Modeling (SEM) dalam Penelitian Bisnis .
Afshardoost,  M.,  &  Eshaghi,  M.  S.  (2020).  Destination  image  and  tourist  behavioural  intentions:  A meta-analysis. Tourism Management , 81 (May), 104154. Ajzen,  I.  (1991).  The  Theory  of  Planned  Behavior. Organizational  Behavior  and  Human  Decision Peocesses , 50 , 179–211.
Ali, F., Kim, W. G., & Ryu, K. (2016). The effect of physical environment on passenger delight and kepuasan:  Moderating  effect  of  national  identity.  Tourism  Management,  57,  213–224. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2016.06.004
Beerli,  A.,  &  Martín,  J.  D.  (2004).  Factors  influencing  destination  image. Annals  of  Tourism Research , 31 (3), 657–681.
Bhaskara,  G.  I.  (2017).  Gunung  Berapi  Dan  Pariwisata:  Bermain  Dengan  Api. Jurnal  Analisis Pariwisata , 17 (1), 31–40.
Bigné,  J.  E.,  Sánchez,  M.  I.,  &  Sánchez,  J.  (2001).  Tourism  image,  evaluation  variables  and  after purhase behaviour: Inter-relationship. Tourism Management , 22 (6), 607–616.
Cabral, C., & Dhar, R. L. (2020). Ecotourism research in India: from an integrative literature review to a future research framework. Journal of Ecotourism , 19 (1), 23–49.
Castro, C. B., Martín Armario, E., & Martín Ruiz, D. (2007). The influence of market heterogeneity on  the  relationship  between  a  destination’s  image  and  tourists’  future  behaviour. Tourism Management , 28 (1), 175–187.
Chang,  K.  C. (2016).  Effect  of  servicescape  on  customer  behavioral intentions: Moderating  roles  of service  climate  and  employee  engagement. International  Journal  of  Hospitality  Management , 53 , 116–128.
Chien, M. C. (2017). An empirical study on the effect of attractiveness of ecotourism destination on experiential  value  and  revisit  intention.  Applied    Ecology  and  Environmental  Research,  15(2), 43–53.
Chi, C. G. Q. (2012). An examination of destination loyalty: Differences between first-time and repeat visitors. Journal of Hospitality and Tourism Research , 36 (1), 3–24.
Cohen, B. (2012) The Top 10 Smart Cities on the Planet. Co. Exist, 11. Ćulić,  M.,  Vujičić,  M.  D.,  Kalinić,  Č.,  Dunjić,  M.,  Stankov,  U.,  Kovačić,  S.,  Vasiljević,  Ð.  A.,  & Anđelković,  Ž.  (2021).  Rookie  tourism  destinations—the  effects  of  attractiveness  factors  on destination  image  and  revisit  intention  with  the  satisfaction  mediation  effect. Sustainability (Switzerland) , 13 (11).
Dagustani, D., Kartini, D., Oesman, Y. M., & Kaltum, U. (2018). Destination image of tourist: Effect of travel motivation and memorable tourism experience. Etikonomi , 17 (2). Diamantopoulos, A., & Winklhofer, H. M. (2001). Index construction with formative indicators: An alternative to scale development. Journal of Marketing Research , 38 (2), 269–277.
Frías  Jamilena,  D.  M.,  Polo  Peña,  A.  I.,  &  Rodríguez  Molina,  M.  Á.  (2017).  The  Effect  of  Value- Creation  on  Consumer-Based  Destination  Brand  Equity. Journal  of  Travel  Research , 56 (8), 1011–1031.
Ghozali,  I.,  &  Latan,  H.  (2014). Partial  Least  Squares  Konsep,  Metode  dan  Aplikasi  Menggunakan Program WARPPLS 4.0 .
Greaves, N., & Skinner, H. (2010). The importance of destination image analysis to UK rural tourism. Marketing Intelligence and Planning , 28 (4), 486–507.
Gričar, S., Bojnec, Š., Karadžić, V., & Backović Vulić, T. (2021). Tourism-led economic growth in Montenegro and Slovenia. Economic Research-Ekonomska Istrazivanja , 34 (1), 3401–3420.
Haller,  A.  P.,  Butnaru,  G.  I.,  Hârșan,  G.  D.  T.,  &  Ştefănică,  M.  (2021).  The  relationship  between tourism and economic growth in the EU-28. Is there a tendency towards convergence? Economic Research-Ekonomska Istrazivanja , 34 (1), 1121–1145.
Hanif,  A.,  Mawardi,  Kusumawati,  A.,  &  Kholid,  M.  (2016).  DAMPAKNYA  TERHADAP LOYALITAS  WISATAWAN  (  Studi  pada  Wisatawan  Nusantara  yang  Berkunjung  ke  Kota Batu ). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) , 38 (1), 44–52.
Hankinson, G. (2005). Destination brand images: A business tourism perspective. Journal of Services Marketing , 19 (1), 24–32.
Hartono, J. (2011). Metodologi Penelitian Bisnis: Salah Kaprah dan Pengalaman- pengalaman. Hasan, A. (2015). Tourism Marketing .
Heimtun, B., & Abelsen, B. (2012). The tourist experience and bonding. Current Issues in Tourism , 15 (5), 425–439.
Honey,  M.  (2008).  Ecotourism  and  Sustainable  Development.  Who  Owns  Paradise?  In Tourism Management (Vol. 22). Indonesia.go.id. (n.d.). Indonesia Siap Sambut Wisatawan di 2023 .
Karl,  M.  (2018).  Risk  and  Uncertainty  in  Travel  Decision-Making:  Tourist  and  Destination Perspective.
Journal of Travel Research , 57 (1), 129–146.
https://doi.org/10.1177/0047287516678337
Kang,  M.,  &  Schuett,  M.  A.  (2013).  Determinants  of  Sharing  Travel  Experiences  in  Social  Media.
Journal of Travel and Tourism Marketing , 30 (1–2), 93–107.
Kim, H., & Chen, J. S. (2019). The Memorable Travel Experience and Its Reminiscence Functions. Journal of Travel Research , 58 (4), 637–649.
Kim, J. H., & Ritchie, J. R. B. (2014). Cross-Cultural Validation of a Memorable Tourism Experience Scale (MTES). Journal of Travel Research , 53 (3), 323–335.
Kim, J. H., Ritchie, J. R. B., & McCormick, B. (2012). Development of a scale to measure memorable tourism experiences. Journal of Travel Research , 51 (1), 12–25.
Lam,  T.  and  Hsu,  C.H.C.  (2006)  Predicting  Behavioral  Intention  of  Choosing  a  Travel  Destination.
Tourism Management, 27, 589-599. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2005.02.003
Larsen,  S.  (2007).  Aspects  of  a  Psychology  of  the  Tourist  Experience. Scandinavian  Journal  of Hospitality and Tourism , 7 (1), 7–18. Lee,  T.  H.,  &  Jan,  F.  (2017). Ecotourism  Behavior  of  Nature-Based  Tourists :  An  Integrative Framework . Lock. (2021). Market size of the ecotourism sector worldwide in 2019, with a forecast for 2027 . Oh,  H.,  Fiore,  A.  M.,  &  Jeoung,  M.  (2007).  Measuring  experience  economy  concepts:  Tourism applications. Journal of Travel Research , 46 (2), 119–132. Pine, B. J., & Gilmore, J. H. (1999). The Experience Economy: Work is Theatre & every business a stage .
Quan,  S.,  &  Wang,  N.  (2004). Towards  a  structural  model  of  the  tourist  experience:  An  illustration from food experiences in tourism. Tourism Management , 25 (3), 297–305.
Ruiz-Ballesteros,  E.,  &  Hernández-Ramírez,  M. (2010). Tourism  that  empowers?:  Commodification and appropriation in Ecuador’s Turismo comunitario. Critique of Anthropology , 30 (2), 201–229. Ruzzier,  M.  K.  (2010).  Extending  the  tourism  destination image  concept  into  customer-based  brand equity for a tourism destination. Ekonomska Istrazivanja , 23 (3), 24–42.
Sahani,  N.  (2021).  Application  of  hybrid  SWOT-AHP-FuzzyAHP  model  for  formulation  and prioritization  of  ecotourism  strategies  in  Western  Himalaya,  India. International  Journal  of Geoheritage and Parks , 9 (3), 349–362.
Stepchenkova, S., & Eales, J. S. (2011). Destination image as quantified media messages: The effect of news on tourism demand. Journal of Travel Research , 50 (2), 198–212.
Stylos,  N.,  Vassiliadis,  C.  A.,  Bellou,  V.,  &  Andronikidis,  A.  (2016).  Destination  images,  holistic images  and  personal  normative  beliefs:  Predictors  of  intention  to  revisit  a  destination.  In Tourism Management (Vol. 53).
Tasci,  Asli.  D.  A.,  &  Boylu,  Y.  (2010).  Cultural  Comparison  of  Tourists’  Safety  Perception  in Relation  to  Trip  Satisfaction. INTERNATIONAL  JOURNAL  OF  TOURISM  RESEARCH , 12 , 179–192.
Tsai,  C.  S.  (2016). Memorable  Tourist  Experiences  and  Place  Attachment  When  Consuming  Local Food .
Tung, V. W. S., & Ritchie, J. R. B. (2011). Exploring the essence of memorable tourism experiences. Annals of Tourism Research , 38 (4), 1367–1386.
Walls,  A.  R.,  Okumus,  F.,  Wang,  Y.  R.,  &  Kwun,  D.  J.  W.  (2011).  An  epistemological  view  of consumer experiences. International Journal of Hospitality Management , 30 (1), 10–21. Wu,  T.  P.,  Wu,  H.  C.,  Liu,  S.  B.,  &  Hsueh,  S.  J.  (2018).  The  Relationship  Between  International Tourism Activities and Economic Growth: Evidence from China’s Economy. Tourism Planning and Development , 15 (4), 365–381.
Wulandari, T., & Tri Annisa,  Intan. (2022). Pengaruh Risiko Dan Kendala Yang Dirasakan Terhadap Mengunjungi  Kembali,  Serta  Peran  Mediasi  Citra  Destinasi  Bali  Setelah  Covid-19  Pada Wisatawan. Jbe , 29 (1), 77–90.
Yuksel, A., Yuksel, F., & Bilim, Y. (2010). Destination attachment: Effects on customer satisfaction and cognitive, affective and conative loyalty. Tourism Management , 31 (2), 274–284.
Zhang,  H.,  Wu,  Y.,  &  Buhalis,  D.  (2018).  A  model  of  perceived  image,  memorable  tourism experiences  and  revisit  intention. Journal  of  Destination  Marketing  and  Management , 8 (February), 326–336.