## INTEGRASI PENDIDIKAN KARAKTER DALAM PEMBELAJARAN MATA KULIAH KOMUNIKASI INTERPERSONAL
Suranto Aw.
Fakultas Ilmu Sosial Universitas Negeri Yogyakarta e-mail: suranto@uny.ac.id
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah integrasi pendidikan karakter dalam pem- belajaran mata kuliah Komunikasi Interpersonal dapat meningkatkan pemahaman terhadap nilai-nilai karakter mulia yang mencakup sopan-santun, keterbukaan, empati, dan kesetaraan. Subjek penelitian adalah mahasiswa semester VI Prodi Pendidikan Administrasi Perkantoran yang mengambil mata ku- liah Komunikasi Interpersonal. Penelitian ini merupakan penelitian tindakan kelas. Penelitian ini ber- langsung dalam dua siklus. Langkah-langkah penelitian meliputi: perencanaan, implementasi, moni- toring, dan refleksi. Data penelitian diperoleh  melalui: (1) observasi; (2) dokumentasi  untuk  mengum- pulkan dokumen hasil pekerjaan atau tugas mahasiswa; dan (3) kuesioner untuk mahasiswa. Analisis data dalam penelitian ini berupa refleksi terhadap data yang telah diperoleh, baik secara kualitatif mau- pun  kuantitatif.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  melalui  integrasi  pendidikan  karakter  dalam mata kuliah tersebut, pemahaman mahasiswa terhadap nilai-nilai karakter mulia mengalami pening- katan. Implementasi tindakan dapat dikatakan berhasil karena telah terjadi perubahan dan peningkat- an dalam pemahaman terhadap nilai karakter mulia yang mencakup sopan-santun, keterbukaan, em- pati, dan kesetaraan.
Kata Kunci: integrasi, pendidikan karakter, komunikasi interpersonal

## THE INTEGRATION OF CHARACTER EDUCATION IN THE TEACHING AND LEARNING OF INTERPERSONAL COMMUNICATION CLASS
Abstract: This  research  aims  at  finding  out  whether  integrating  character  education  in  the  teaching and learning of Interpersonal Communication class can promote the understanding of noble character values which include politeness, openness, empathy, and equality. The subjects of the research were Semester VI students of  Office of Administration Education Study Program taking  the Interpersonal Communication  class.  This  is  an  action  research  study  lasting  within  two  cycles.  The  research  steps include planning, implementation, monitoring, and reflection. The data were obtained through (1) ob- servation, (2) documentation – collecting documents pertaining to the students’ works and tasks, and (3) quesionnaire for the students. The data analysis in this study took the form of reflection on the qua- litative and quantative data  obtained.  The  result  of  the  study  shows  that,  through  the  integration  of character  education  in  the  Interpersonal  Communication  class,  the  students’  understanding  of  the noble character values improved. The implementation of the action is considered successful because there  have  been  changes  and  improvement  in  the  students’  understanding  of  the  noble  character values which include politeness, openness, empathy, and equality.
Keywords: integration, character education, interpersonal communication

## PENDAHULUAN
Tuntutan Sekolah Menengah Kejuru- an  (SMK)  sebagai  pengguna  lulusan  Pro- gram  Studi  Pendidikan  Administrasi  Per- kantoran  (PADP)  Fakultas  Ekonomi  (FE) Universitas  Negeri  Yogyakarta  (UNY)  ter- hadap kualitas  capaian pembelajaran  (lear-
ning outcomes) semakin tinggi. Prodi PADP dituntut  untuk  dapat  menghasilkan  lulus- an calon guru yang memiliki kemampuan, keterampilan,  dan  sikap  yang  unggul  se- suai  dengan  perkembangan  masyarakat. Tuntutan  masyarakat,  terutama  dari pihak sekolah ini, mendorong Prodi PADP untuk
melaksanakan langkah-langkah yang kom- prehensif,  yaitu  dengan  mengaktualisasi- kan  kurikulum  yang  sesuai  dengan  arah dan tujuan pendidikan.
Pendidikan  merupakan  suatu  proses pembinaan  penguasaan  pengetahuan,  tek- nologi,  keterampilan,  seni,  dan  moral  (ka- rakter)  bagi  peningkatan  daya  saing  ma- nusia  sebagai  individu,  yang  selanjutnya dapat memberikan sumbangan kepada ke- berdayaan  masyarakat  lokal,  kepada  ma- syarakat  bangsanya,  dan  akhirnya  kepada masyarakat  global.  Savage  &  Armstrong (1996:104) mengemukakan, ”Character is de- fined  as  the  constellation  of  values,  beliefs  and institutions  unique  to  given  group  of  people ”. Hal ini berarti bahwa karakter adalah rang- kaian  nilai,  kepercayaan,  dan  adat  yang unik  yang  dimiliki  oleh  sekelompok  ma- syarakat.  Soedijarto  (1998:12)  mengatakan bahwa pendidikan adalah suatu proses se- cara  sadar  dan  terencana  untuk  membela- jarkan  peserta  didik  dalam  rangka  mem- bangun  watak  dan  peradaban  manusia yang  bermartabat,  yaitu  manusia-manusia yang beriman dan bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, berakhlak mulia, bersikap jujur, adil, bertanggung jawab, demokratis, menegakkan  prinsip-prinsip  kemanusiaan, menghargai  sesama,  santun  dan  tenggang rasa, toleransi dan mengembangkan keber- samaan  dalam  keberagaman,  membangun kedisiplinan dan kemandirian.
Dewasa  ini,  masyarakat  pendidikan sedang  menghadapi  tantangan  berat  yang merupakan konvergensi dari berbagai dam- pak  globalisasi.  Situasi  global  dunia  yang didukung  oleh  perkembangan  teknologi komunikasi  berbasis  komputer  secara  ma- sif, telah menciptakan gejala umum bahwa peserta didik  sangat mudah mendapatkan terpaan  informasi  akademis  dari  media. Peserta  didik  dengan  mudah  memperoleh peningkatan  pengetahuan  dan  keterampil-
an,  tetapi  sangat  terbatas  dalam perolehan terpaan nilai-nilai pendidikan karakter. Gi- liran  berikutnya  pola  perilaku  peserta  di- dik  mengalami  banyak  perubahan.  Nilai- nilai  tata  karma,  sopan  santun  yang  ber- sumber  dari  budaya  lokal  yang  sebelum- nya  dijunjung  tinggi  oleh  masyarakat,  ada kecenderungan  mulai  dilupakan.  Kondisi faktual  menunjukkan  kurangnya  pema- haman peserta didik tentang etika dan tata karma,  sering  dilupakannya  nilai-nilai  ke- jujuran,  seringnya  terjadi  pelanggaran  di- siplin, kurang menghargai perbedaan, ren- dahnya semangat pengembangan diri, dan menurunnya integritas antara kata dan tin- dakan.
Berbagai  masalah  sebagai  dampak globalisasi  hanya  dapat  diatasi  dengan solusi  yang  berbasis  peningkatan  kualitas manusia, khususnya berbasis pada pening- katan  penguasaan  ilmu  pengetahuan,  tek- nologi,  seni  (ipteks), dan nilai-nilai moral atau karakter. Oleh karena itu, Prodi PADP mengintegrasikan  nilai-nilai  pendidikan karakter  ke  dalam  berbagai  mata  kuliah, antara  lain  mata  kuliah  Komunikasi  Inter- personal.  Masalah  utama  penelitian  ini adalah bahwa selama ini setelah mengikuti kuliah  komunikasi  interpersonal,  pema- haman  dan  kecakapan  mahasiswa  untuk menerapkan  nilai-nilai  etika  dan  karakter mulia  dalam  pergaulan  sehari-hari  dirasa masih  relatif  kurang.  Kondisi  ini  hendak diperbaiki melalui upaya pembenahan dan peningkatan  pemahaman  mahasiswa  akan karakter mulia dalam berkomunikasi inter- personal  melalui  integrasi  pendidikan  ka- rakter dalam pembelajaran mata kuliah Ko- munikasi  Interpersonal.  Berangkat  dari  la- tar belakang seperti itu, permasalahan yang ingin dipecahkan melalui penelitian ini da- pat  dirumuskan  sebagai  berikut.  (1)  Apa- kah  integrasi  pendidikan  karakter  dalam mata  kuliah  Komunikasi  Interpersonal
dapat meningkatkan pemahaman mahasis- wa  terhadap  nilai  sopan-santun  (courtesy) sebagai  karakter  mulia?  (2)  Apakah  inte- grasi  pendidikan  karakter  dalam mata  ku- liah  Komunikasi  Interpersonal  dapat  me- ningkatkan  pemahaman  mahasiswa  terha- dap nilai keterbukaan (openess) sebagai ka- rakter  mulia?  (3)  Apakah  integrasi  pendi- dikan  karakter  dalam  mata  kuliah  Komu- nikasi  Interpersonal  dapat  meningkatkan pemahaman mahasiswa terhadap nilai em- pati  (emphaty)  sebagai  karakter  mulia?  (4) Apakah  integrasi  pendidikan  karakter  da- lam mata kuliah Komunikasi Interpersonal dapat meningkatkan pemahaman mahasis- wa  terhadap  nilai  kesetaraan  (equality)  se- bagai karakter mulia?
Untuk meningkatkan pemahaman mahasiswa  terhadap  nilai-nilai  karakter mulia  dalam  komunikasi  interpersonal, perlu  diintegrasikan  pendidikan  karakter dalam  pembelajaran  mata  kuliah  Komuni- kasi  Interpersonal.  Hal  ini  sesuai  dengan pendapat  Zamroni  (2005),  bahwa  prinsip pendidikan  karakter  adalah  menciptakan suatu kepedulian pada masyarakat sekolah yang terejawantahkan bagaimana merawat dan  memelihara  semua  yang  ada  di  ling- kungan masyarakat dan sekolah agar para peserta didik dapat memahami dan melak- sanakan  nilai-nilai  karakter  mulia,  seperti: (1)  tata  krama  pergaulan  dan  sopan-san- tun;  (2)  keterbukaan  dan  keadilan;  (3)  em- pati  dan  kesetiakawanan  sosial;  (4)  kebhi- nekaan dan kesetaraan.
Dalam  proses  pembelajaran  di  kelas, pengembangan nilai/karakter  dapat  dilak- sanakan dengan menggunakan pendekatan terintegrasi  dalam  semua  mata  pelajaran (embeded  approach )  (Kemendiknas,  2010). Tenaga  pendidik  dapat  menjadi  teladan bagi  peserta  didik  untuk  pengembangan nilai-nilai  tertentu,  seperti:  jujur,  disiplin, kerja  keras,  toleransi,  mandiri,  semangat
kebangsaan,  dan  gemar  membaca.  Untuk mengembangkan beberapa nilai lain seper- ti  peduli  lingkungan,  rasa  ingin  tahu,  pe- duli  sosial  dan  kreatif,  diperlukan  situasi dan  kondisi  agar  peserta  didik  memiliki kesempatan  untuk  memunculkan  perilaku yang menunjukkan nilai tersebut.
Tindakan  yang  dipilih  untuk  me- ningkatkan  pemahaman  mahasiswa  terha- dap  nilai-nilai  karakter  mulia  dalam  ko- munikasi interpersonal ialah dengan meng- integrasikan  pendidikan  karakter  dalam pembelajaran  mata  kuliah  Komunikasi  In- terpersonal.  Oleh  karena  itu,  bahan  ajar pendidikan  karakter  yang  telah  dikem- bangkan diintegrasikan dalam proses pem- belajaran. Setelah penyampaian materi atau bahan ajar, kemudian dibentuk kelompok- kelompok diskusi untuk membahas berba- gai kasus soal yang diberikan dosen. Hasil diskusi  dikumpulkan  kepada  dosen  untuk mengetahui  tingkat  pemahaman  mahasis- wa  terhadap  materi  pembelajaran.  Jadi, proses  pembelajaran  tidak  hanya  bersifat informatif,  tetapi  lebih  bersifat  partisipatif yang  ditandai  menonjolnya  keterlibatan mahasiswa dalam proses pembelajaran.
Dalam  rangka  mendukung  usaha UNY  agar  lulusannya mempunyai  life  skill yang memadai untuk menghadapi tantang- an masa depan, kepedulian pembinaan ka- rakter  mahasiswa  harus  ditingkatkan.  Un- tuk meningkatkan kepedulian tersebut, per- lu diimplementasikan integrasi pendidikan karakter  ke  dalam  berbagai  mata  kuliah yang  relevan.  Ibarat  seseorang  akan  me- nembak  sebuah  sasaran,  perlu  dicoba  ber- bagai metode menembak dan dari berbagai arah yang memungkinkan.  Dalam hal ini, pendidikan  karakter  akan  dimplementasi- kan  secara  terintegrasi  ke  dalam  mata  ku- liah  Komunikasi  Interpersonal  yang  didu- ga  sangat  relevan,  selanjutnya  diteliti  un- tuk melihat keefektifannya.
Faktor  yang  cukup  dominan  dalam menentukan  keberhasilan  suatu  kegiatan pendidikan adalah kualitas komponen- komponen  yang  ada  pada  program  pen- didikan  itu  sendiri.  Cox  (2006:8)  menegas- kan, ”The quality of an educational program is comparised  of  three  elements,  materials  (and equipment),  activities,  and  people” .  Berdasar- kan  pendapat  tersebut,  dapat  dipahami bahwa  kualitas  program  pendidikan  ber- gantung  pada  sarana  dan  prasarana  pem- belajaran,  aktivitas  tenaga  kependidikan dan  siswa  dalam  kegiatan  pendidikan, serta  semua  personal  yang  terlibat  dalam kegiatan tersebut.
Berbagai penelitian dan evaluasi ten- tang  kegiatan  pendidikan  menguatkan pandangan  tentang  pentingnya  informasi tingkat  keberhasilan  penyelenggaraan  ke- giatan. Penelitian tersebut di antaranya di- lakukan  oleh  Mizikaci  (2007:12),  yang  me- nyimpulkan bahwa evaluasi untuk menge- tahui atau mendeteksi kualitas sebuah pro- gram  pendidikan  berawal  dari  asumsi- asumsi  tentang  “kualitas”  suatu  program itu sendiri, meliputi: (1) quality as excellent: kualitas sebagai hal yang baik; (2) quality as zero  errors: kualitas  dengan  eror  nol;  (3) quality  as  fitness  for  purposes: kualitas  seba- gai  pemenuhan  kebutuhan;  (4)  quality  as transformation: kualitas  sebagai  perubahan; (5) quality as threshold: kualitas sebagai am- bang  batas;  (6)  quality  as  value  for  money: kualitas  sebagai  nilai  untuk  memperoleh uang;  dan  (7)  quality  as  enhancement  or  im- provement: kualitas  sebagai  peningkatan atau perbaikan.
Selanjutnya,  penelitian  yang  dilaku- kan oleh Crawford (2006: 28) menunjukkan adanya  komitmen,  bahwa  untuk  menge- tahui  berbagai  hasil  yang  terkait  dengan kegiatan,  tidak  cukup  dengan  mencermati hasil  kegiatan  itu.  Langkah yang  tidak  ka- lah  pentingnya  adalah  mengumpulkan  in-
formasi  untuk  menentukan  atau  menge- tahui  bahwa  hasil  itu  benar-benar  karena suatu  kegiatan,  dan  bukan  karena  faktor lain  di  luar  kegiatan.  Pendapat  senada  di- kemukakan  oleh  Zuchdi  (2011:24-25),  bah- wa  pemahaman  materi  belajar  dapat  tim- bul  dalam  berbagai  jenis  perbuatan  atau pembentukan  tingkah  laku  peserta  didik. Jenis  tingkah  laku  itu  di  antaranya  adalah sebagai berikut.
 Kebiasaan, yaitu cara bertindak yang di- miliki  peserta  didik  dan  diperoleh  me- lalui belajar.
 Keterampilan,  yaitu  perbuatan  atau tingkah  laku  yang  tampak,  dilakukan secara sadar dan penuh perhatian.
 Akumulasi persepsi, yaitu berbagai per- sepsi yang diperoleh peserta didik.
 Asosiasi  dan  hafalan,  yaitu  seperangkat ingatan  mengenai  sesuatu  sebagai  hasil belajar yang disengaja.
 Sikap, yaitu pemahaman, perasaan, dan kecenderungan  berperilaku  peserta  di- dik  yang  terbentuk  karena  proses  bela- jar.
Berdasarkan  uraian  di  atas,  premis penelitian  ini  menekankan  pada  pandang- an  bahwa  karakter  seseorang  akan  tum- buh,  berkembang,  dan  melembaga  apabila digarap  oleh  para  pemangku  kepentingan secara sistematis dan berkekelanjutan. Oleh karena  itu,  dimensi-dimensi  pendidikan karakter  harus  didesain,  dikembangkan, dilembagakan,  dan  diintegrasikan  ke  da- lam mata kuliah Komunikasi Interpersonal. Penerapan pendidikan  karakter  dirancang, disesuaikan dengan karakteristik nilai-nilai kearifan  lokal  yang  dijunjung  tinggi  oleh masyarakat  atau  komunitas  daerah  setem- pat.  Mengacu  pada  premis  penelitian  ini, maka  dipandang  strategis  untuk  melaku- kan penelitian tentang keefektifan integrasi pendidikan  karakter  dalam  mata  kuliah Komunikasi Interpersonal. Data dikumpul-
kan  untuk  menentukan  atau  mengetahui bahwa  keberhasilan  peningkatan  pema- haman  nilai-nilai  karakter  tersebut  benar- benar  karena  kegiatan  pengintegrasian pendidikan karakter ke dalam mata kuliah Komunikasi  Interpersonal,  bukan  karena faktor lain di luar kegiatan tersebut.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  metode penelitian  tindakan  kelas  (classroom  action research )  yang  dilaksanakan  dalam  bentuk dua putaran (siklus), bertujuan untuk mem- perbaiki  pembelajaran  integratif  pendidik- an karakter dalam mata kuliah Komunikasi Interpersonal. Masing-masing putaran me- liputi kegiatan perencanaan (planning), im- plementasi/tindakan  (action),  pengamatan (observing),  dan  refleksi.  Penelitian  tindak- an pada dasarnya ingin menimbulkan per- ubahan  (changes)  dan  peningkatan  (im- provement). Penelitian  ini  diselesaikan  da- lam  dua  siklus.  Pada  siklus  kedua  indika- tor  keberhasilan  tindakan  sudah  tercapai, yaitu  tingkat  pemahaman  nilai  karakter mulia  dalam  interaksi  antarsesama  sudah dalam kategori predikat “baik”.
Data penelitian diperoleh melalui be- berapa  teknik,  yaitu:  (1)  dokumentasi,  un- tuk  mengumpulkan  dokumen  hasil  peker- jaan mahasiswa; (2) observasi yang dilaku- kan oleh dosen pengampu mata kuliah Ko- munikasi  Interpersonal  (yang  juga  sebagai peneliti) selama pembelajaran berlangsung; dan (3) penyebaran kuesioner, yang dituju- kan  kepada  mahasiswa  untuk  mengetahui tanggapan  mahasiswa  terhadap  integrasi pendidikan  karakter  dalam  pembelajaran mata kuliah Komunikasi Interpersonal dan pengalaman belajar yang diperoleh. Anali- sis  data  dalam  penelitian  ini  berupa  ana- lisis  reflektif,  yakni  refleksi  terhadap  data yang diperoleh, baik melalui dokumentasi, observasi,  maupun  kuesioner.  Data  yang
bersifat  kuantitatif  disajikan  dalam  bentuk tabulasi  dan  persentase. Data kualitatif  di- analisis malalui tiga langkah, yaitu reduksi data,  pemaparan  data,  dan  penyimpulan hasil  analisis.  Dengan  teknik  analisis  ter- sebut, dapat dipergunakan sebagai pertim- bangan  dalam  menarik  kesimpulan,  apa- kah  terjadi  peningkatan  pemahaman  ma- hasiswa  terhadap  nilai  karakter  mulia  da- lam  hubungan  antarsesama  yang  ditandai dengan  pemahaman  mengenai  sopan  san- tun,  keterbukaan,  empati,  dan  kesetaraan setelah  dilakukan  pengintegrasian  pendi- dikan  karakter  dalam  pembelajaran  mata kuliah Komunikasi Interpersonal.
Keberhasilan  pengintegrasian  pendi- dikan  karakter  dalam  mata  kuliah  Komu- nikasi  Interpersonal  dapat  diketahui  dari meningkatnya pemahaman mahasiswa ter- hadap nilai karakter mulia dalam komuni- kasi  atau  interaksi  antarsesama  yang  diin- dikasikan oleh: (1) peningkatan pemaham- an  terhadap  nilai  sopan  santun  (courtesy) dalam  predikat  baik;  (2)  peningkatan  pe- mahaman terhadap nilai keterbukaan (ope- ness) dalam predikat  baik;  (3)  peningkatan pemahaman  terhadap  nilai  empati  (empha- ty) dalam  predikat  baik;  dan  (4)  pening- katan pemahaman terhadap  nilai kesetara- an (equality) dalam predikat baik.
Kriteria  keberhasilan  dilakukan  de- ngan  cara  membandingkan  keadaan  serta perubahan yang terjadi antara sebelum dan sesudah dilaksanakannya tindakan. Dalam penelitian ini, untuk mengukur keberhasil- an  tindakan  kelas  menggunakan  standar “Baik“, yaitu jika diperoleh skor pengamat- an rata-rata 4 dari kelompok diskusi maha- siswa  dalam  aspek  nilai  sopan santun,  ke- terbukaan,  empati,  dan  kesetaraan,  maka tindakan  dinyatakan  memenuhi  kriteria keberhasilan.  Dalam  hal  ini  sesuai  dengan lembar  observasi,  setiap  aspek  yang  diob- servasi di beri skor, yakni :  skor 1 kategori
Sangat  Kurang  (SK),  skor  2  kategori  Ku- rang (K), skor 3 kategori Cukup (C), skor 4 kategori  Baik  (B),  dan  skor  5  kategori  Sa- ngat Baik (SB).

## HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil Tindakan Siklus 1
Pada  Siklus  pertama  yang  berlang- sung  dalam  satu  kali  pertemuan,  pembe- lajaran  dimulai  dengan  penyampaian  in- formasi oleh dosen pengampu mata kuliah tentang  tujuan  pembelajaran,  serta  garis besar  organisasi  pembelajaran  yang  akan dilaksanakan  dengan  integrasi  pendidikan karakter,  tanya  jawab,  diskusi,  dan  pem- berian  tugas.  Meskipun  sudah  digunakan media  power  point,  tetapi  peran  dosen  ma- sih tetap penting, yaitu untuk memberikan penjelasan  lebih  komprehensif  dan  men- jawab pertanyaan dari mahasiswa.
Kompetensi  dasar  yang  dibicarakan dalam siklus 1 adalah aktivitas komunikasi interpersonal  di  kampus,  masyarakat,  dan tempat kerja. Materi pokok meliputi: (1) ko- munikasi diadik; (2) komunikasi formal dan nonformal; serta (3) komunikasi primer dan sekunder.  Dengan  bantuan  media  power point ,  dosen  menjelaskan  bahwa  komuni- kasi  interpersonal  merupakan  proses  ko- munikasi antarpribadi atau antarindi-vidu. Untuk menjaga agar proses komunikasi ter- sebut berjalan baik, agar tujuan komunika- si  dapat  tercapai  tanpa  menimbulkan  ke- renggangan  hubungan  antarindividu,  di- perlukan etika berkomunikasi. Durasi pen- jelasan  materi  ini  selama  sekitar  20  menit. Setelah  penjelasan  materi  kuliah  selesai, ada  beberapa  mahasiswa  menghendaki di- lakukan  pengulangan  pada  bagian-bagian tertentu sehingga dosen memenuhinya de- ngan  cara  kembali  kepada  slide  yang  di- maksudkan  dengan  menggunakan  tombol instruksi yang tersedia.
Selanjutnya,  mahasiswa  bekerja  se- suai  dengan  skenario.  Pada  tahap  ini  pe- neliti  mencoba  untuk  menerapkan  strategi yang telah direncanakan sebelumnya, yaitu kelas  dibagi  menjadi  lima  kelompok  dan setiap  kelompok  terdiri  dari  delapan  atau sembilan siswa. Setiap kelompok diberi tu- gas  untuk  dikerjakan  dan  setiap  anggota kelompok  menyelesaikan  tugas  masing- masing  dan  selanjutnya  dikumpulkan.  Pe- neliti  (dosen)  mengadakan  pembahasan terhadap tugas-tugas yang telah dikumpul- kan  siswa  berdasarkan  penilaian  peneliti (dosen).
Pemahaman mahasiswa terhadap norma sopan-santun dalam pergaulan dan interaksi antar individu cukup baik (rerata skor 2,76). Selanjutnya, rerata skor penilai- an pemahaman terhadap nilai keterbukaan adalah  2,96  (kategori  baik).  Rerata  skor pemahaman  terhadap  nilai  empati  untuk adalah  2,19  (kurang  baik).  Rerata  skor  pe- mahaman terhadap nilai kesetaraan adalah 2,32 ( kurang baik).

## Hasil Tindakan Siklus 2
Pada  siklus  2,  dosen  memfokuskan pada  peningkatan  kualitas  pembelajaran integratif  dari  segi  perbaikan  bahan  ajar, kemudian  dilanjutkan  diskusi  kelompok dan mengerjakan kuis. Selain ditingkatkan- nya kualitas bahan ajar sehingga dapat me- nampilkan  informasi  lebih  jelas,  pada  si- klus 2 ini juga dilakukan upaya pening-kat- an  partisipasi  dalam  pembelajaran  yaitu dengan  memberikan  kesempatan  bertanya dan berargumen kepada mahasiswa. Selain itu,  dosen  lebih  aktif  memantau  kerja  ke- lompok,  baik  dalam  diskusi  maupun  da- lam mengerjakan soal atau kuis setelah dis- kusi kelompok.
Proses  pembelajaran  dimulai  de- ngan penjelasan berbagai aktivitas komuni- kasi  interpersonal  di  kampus,  masyarakat,
dan  tempat  kerja.  Pada  siklus  II  ini,  sub bahan ajar mencakup komunikasi horison- tal  dan  vertikal,  lobby  dan  negosiasi,  shar- ing, diskusi  dan  wawancara.  Pemahaman terhadap  nilai  sopan-santun  meningkat dengan  dilaksanakannya  pengintegrasian nilai  karakter  mulia.  Hal  ini  terlihat  nyata pada  saat  berlangsungnya  diskusi, mereka memperhatikan dengan sungguh-sungguh. Para  mahasiswa  mengikuti  pembelajaran dengan  menunjukkan  sikap  sopan  santun yang  baik  sebagai  ungkapan  untuk  meng- hargai  sesama  teman.  Tidak  tampak  ada- nya  mahasiswa  yang  menggunakan  kata- kata  kasar.  Rerata  skor  seluruh  kelompok adalah 4,12. Skor penilaian tersebut meng- gambarkan  pemahaman  mahasiswa  terha- dap nilai sopan-santun atau tatakrama da- lam  interaksi  antarsesama  pada  siklus  ke- dua  sudah  mencapai  kategori  “baik”.  Se- lanjutnya, rerata hasil penilaian pemaham- an  mahasiswa  terhadap  nilai  keterbukaan adalah  4,08  (kategori  baik).  Rerata  skor pemahaman  terhadap  nilai  empati  adalah 4,04.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa  pe- mahaman terhadap nilai empati sudah ber- ada  pada  kategori  baik.  Penilaian  pema- haman terhadap nilai kesetaraan diperoleh rerata  skor  4,28.  Skor  penilaian  tersebut menggambarkan  pemahaman  mahasiswa terhadap  nilai  kesetaraan  dalam  interaksi antarsesama pada siklus kedua sudah men- capai kategori “baik”.

## Pembahasan
Setelah  dilakukan  pengamatan  dan penilaian  selama  dua  siklus,  perlu  dilaku- kan pembahasan terhadap hasil pengamat- an  dan  penilaian  tersebut.  Hasil  analisis pada  siklus  pertama  dikomparasikan  de- ngan  siklus  kedua.  Komparasi  ini  untuk mengetahui  apakah  sudah  terjadi  pening- katan pemahaman mahasiswa terhadap ni- lai-nilai karakter mulia dalam interaksi dan
komunikasi  dilihat  dari  empat  aspek.  Hal ini sejalan dengan tujuan penelitian tindak- an  kelas  ini,  yaitu  untuk  mengetahui:  (1) peningkatan  pemahaman  terhadap  nilai sopan  santun  (courtesy)  melalui  integrasi pendidikan  karakter  dalam  mata  kuliah komunikasi  interpersonal;  (2)  peningkatan pemahaman  terhadap  nilai  keterbukaan (openess);  (3)  peningkatan  pemahaman  ter- hadap  nilai  empati  (emphaty);  dan  (4)  pe- ningkatan pemahaman terhadap nilai kese- taraan (equality) melalui integrasi pendidik- an karakter dalam mata kuliah Komunikasi Interpersonal.  Komparasi  hasil  pengamat- an selama dua siklus disajikan dalam Tabel 1.

## Tabel 1. Komparasi  Rerata  Skor  Pema- haman Nilai Karakter Mulia
No. Aspek-aspek
Karakter Mulia Rerata Skor Keterangan Siklus 1 Siklus 2 1.  Sopan-santun 2,76 4,12 Terjadi peningkatan 2.  Keterbukaan 2,96 4,08 Terjadi peningkatan 3.  Empati 2,16 4,04 Terjadi peningkatan 4.  Kesetaraan 2,32 4,28 Terjadi peningkatan
Berdasarkan  hasil  analisis  sebagai- mana tertuang dalam tabel tersebut, dapat dikatakan  bahwa  integrasi  pendidikan  ka- rakter  mulia  dalam  mata  kuliah  Komuni- kasi  Interpersonal  telah  dapat  mening- katkan  pemahaman  mahasiswa  terhadap nilai  karakter  mulia.  Hal  tersebut  diindi- kasikan  dengan  meningkatnya  keempat aspek  karakter  mulia,  yaitu  sopan-santun, keterbukaan, empati, dan kesetaraan. Pada siklus  kedua.  rerata  skor  untuk  keempat aspek  pendidikan  karakter  mulia  tersebut mencapai  rerata  skor  >4,  yang  menun- jukkan  kategori  ”baik”  sehingga  meme-
nuhi  kriteria  keberhasilan  tindakan  dalam penelitian ini.
Integrasi  pendidikan  karakter  telah berhasil  meningkatkan  pemahaman  maha- siswa  terhadap  nilai-nilai  karakter  mulia yang  sangat  penting  diimplementasikan dalam  kehidupan  sehari-hari.  Hubungan antarteman  dibina  atas  dasar  hal-hal  kecil yang  mengakrabkan  persahabatan,  yang terbit  dari  kata  hati yang  tulus  dan  ikhlas. Untuk  menunjukkan  sikap  memupuk  per- sahabatan  dengan  teman,  dapat  dilakukan dengan berbagai cara, misalnya mengirim- kan  ucapan  ulang  tahun,  membentuk  ke- lompok  belajar,  mengamankan  alat  tulis milik  teman  yang  tertinggal  di  kelas  dan segera memberikannya,  menelepon teman yang  mencapai kesuksesan,  mengajak ngo- brol sejenak,  membantu  mencari  solusi  ke- tika  motor  teman  rusak,  membantu  me- nuangkan air ke dalam gelas teman di sam- ping,  menepuk-nepuk  bahu  teman,  mem- berikan tempat duduk kepada teman yang tidak  mendapatkan  kursi,  memanggil  te- man  dengan  namanya,  datang  menengok teman yang sedang sakit, memberikan pu- jian  dengan  tulus  tanpa  berlebihan  pada waktu  yang  tepat,  menanyakan  latar  bela- kang  seseorang  yang  baru  dikenal  ala  ka- darnya,  menolong  teman  yang  takut  me- nyeberangi jalan, membantu membawa be- ban berat yang dibawa sendiri oleh seorang teman, membantu menunjukkan arah jalan kepada  teman  yang  bertanya,  meminjam- kan penghapus, ballpoint, stabillo, kalkula- tor kepada teman sekelas yang lupa mem- bawanya, memberikan obat ringan kepada teman yang membutuhkan.
Secara  visual,  komparasi  hasil  peng- amatan  dan  penilaian  siklus  pertama  dan kedua  dapat  digambarkan  melalui  Histo- gram 1.

## Histogram 1.  Hasil Penilaian Siklus Pertama dan Kedua
Gambar  di  atas  menegaskan  terjadi- nya  peningkatan  pemahaman  nilai  karak- ter  mulia  dalam  interaksi  dan  komunikasi antarsesama dilihat dari empat aspek pada siklus kedua. Pada aspek sopan-santun, ke- terbukaan,  empati,  dan  kesetaraan  secara jelas  menunjukkan  peningkatan  skor  pada siklus kedua dibandingkan siklus pertama. Hal ini berarti bahwa implementasi tindak- an, yaitu integrasi pendidikan karakter da- lam mata kuliah Komunikasi Interpersonal dapat  dikatakan  berhasil,  karena  telah  ter- jadi  perubahan  (changes)  dan  peningkatan (improvement).
Pendidikan karakter dapat dilakukan dengan berbagai pendekatan, yaitu (1) mo- nolitik,  artinya  menempatkannya  sebagai sebuah  mata  kuliah  yang  berdiri  sendiri; (2)  integratif,  yaitu  dengan  mengintegrasi- kan  kepada  mata  kuliah  yang  relevan;  (3) pendekatan  yang  menyeluruh  (holistic  ap- roach );  (4)  penciptaan  lingkungan  sekolah, keluarga,  masyarakat  yang  kondusif;  (5) mengajarkan  pendidikan  karakter  melalui peneladanan,  contoh,  cerita,  kisah,  kata- kata hikmah, dan sebagainya.
si kl u s 1 si kl u s 1 si kl u s 1 si kl u s 1 si kl u s 2 si kl u s 2
si kl u s 2 si kl u s 2 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 siklus 1 siklus 2

## PENUTUP

## Simpulan
Berdasarkan uraian dan pembahasan di  atas  dapat  dikemukakan  beberapa  sim- pulan hasil penelitian sebagai berikut.
 Integrasi  pendidikan  karakter  dalam pembelajaran  mata  kuliah  Etika  Komu- nikasi Interpersonal telah membawa per- ubahan  positif  terhadap  proses  pembe- lajaran.  Jika  pembelajaran  sebelumnya hanya berpusat kajian teori komunikasi, maka  dengan  integrasi  pendidikan  ka- rakter  ini  mahasiswa  memperoleh  tam- bahan wawasan nilai-nilai karakter mu- lia  sebagai  faktor  pendukung  keberha- silan interaksi antarsesama.
 Integrasi  pendidikan  karakter  berhasil meningkatkan  pemahaman  mahasiswa terhadap  nilai-nilai  yang  menjadi  pere- kat hubungan harmonis dengan sesama, yaitu  nilai  sopan-santun,  keterbukaan, empati, dan kesetaraan.
 Integrasi  pendidikan  karakter    yang  di- padukan dengan penugasan dan diskusi dalam proses pembelajaran mata kuliah Komunikasi  Interpersonal  meningkat- kan  kebermaknaan  pembelajaran,  yaitu selain  berorientasi  pada  pengembangan kemampuan  intelektual  akademis,  juga perlu  dilengkapi  dengan  pemahaman norma-norma  dan  nilai-nilai  karakter mulia.
 Dari  sisi  dosen,  dengan  integrasi  pen- didikan karakter ternyata mengubah po- la  pembelajaran  yang  semula  berfokus pada konsep dan teori komunikasi saja, maka  terjadi  perubahan  dosen  sebagai fasilitator  untuk  memberikan  damping- an  dan  bantuan  kepada  mahasiswa  un- tuk  saling  berbagi  informasi  guna  me- mahami nilai-nilai karakter mulia.

## Saran
Berdasarkan beberapa simpulan hasil penelitian  dapat  diajukan  beberapa  saran sebagai berikut.
 Temuan  penelitian  ini  menunjukkan bahwa integrasi pendidikan karakter te- lah  berhasil  meningkatkan  pemahaman mahasiswa  terhadap  nilai-nilai  karakter mulia  tanpa  mengurangi  esensi  keca- kapan  komunikasi.  Dengan  demikian, pendekatan integratif ini perlu dilanjut- kan  agar  pembelajaran  lebih  menarik, interaksi dosen dengan mahasiswa men- jadi  lebih  baik,  dan pada gilirannya  da- pat  meningkatkan  keberhasilan  maha- siswa  dalam  menguasai  materi  pembe- lajaran,  baik  materi  komunikasi  inter- personal maupun karakter mulia.
 Pembelajaran secara integratif, perlu di- rancang dengan cermat sejak penyusun- an silabus dan RPP,  sampai kepada sis- tem  evaluasinya.  Hal  ini  dimaksudkan agar dapat dijamin komitmen dosen da- lam  penyampaian  materi  pendidikan karakter  dan  mengevaluasi  keberhasil- annya.
 Dalam  penelitian  ini,  integrasi  pendi- dikan  karakter  hanya  diimplementasi- kan  dalam  pembelajaran  mata  kuliah Komunikasi Interpersonal. Hal ini mem- buka  peluang  kepada  dosen  atau  pe- neliti  berikutnya  untuk  melakukan  pe- nelitian pada mata kuliah yang berbeda. Secara rasional, semakin tinggi frequen- si  penyampaian  materi  pendidikan  ka- rakter, semakin besar pula peluang para mahasiswa menguasai karakter mulia.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terselesaikannya  penelitian  hingga dimuatnya  tulisan  ini  dalam  Jurnal  Pen- didikan  Karakter  tidak  lepas  dari  bantuan dari  semua  pihak,  baik  secara  langsung maupun  tidak  langsung.  Dalam  kesem-
patan  ini  penulis  mengucapkan  terima kasih yang setulus-tulusnya kepada semua pihak  yang  telah  membantu,  terutama  ke- pada  Ketua  Dewan  Redaksi  Jurnal  Pen- didikan  Karakter dan  mitra  bebestari  yang telah membantu kelancaran reviu naskah.

## DAFTAR PUSTAKA
Cox,  J.  2006.  The  Quality  of  an  Instructional
Program . National Education Associa- tion-Alaska.  Diambil  tanggal  23  Feb- ruari  2009,  dari  http://www.ak.- nea.org./excellence/coxquality.
Crawford,  D.C.  2006.  “Suggestions  to  As- sess Nonformal Education Programs” dalam ProQuest Education Journals.
Depdiknas.  2010.  Pedoman  Pengembangan
Kultur Sekolah. Jakarta: Ditjen Dikdas-
men Depdiknas
Mizikaci, F. 2007. “A Systems Approach to Program  Evaluation  Model  for  Qua- lity  in  Higher  Education”.  ProQuest Education Journals. 130 (125-140).
Savage,  T.  V.,  &  Armstrong,  D.  G.  1996.
Effective  Teaching  in  Elementary  Sosial Studies. Amerika:  Merrill  an  Imprint of Prentie Hall.

## Soedijarto.  1998.  Pendidikan  sebagai  Sarana
Reformasi  Mental  dalam  Upaya  Pemba- ngunan Bangsa. Jakarta: Balai Pustaka
Zamroni,  2005.  “Mengembangkan  Kultur Sekolah Menuju Pendidikan yang Ber- mutu”. Makalah Disampaikan  pada Seminar  Nasional  Mengembangkan Kultur  Sekolah  di  Yogyakarta  pada tanggal 23 November 2005.
Zuchdi,  D.  (ed.).  2011.  Pendidikan  Karakter dalam Perspektif Teori dan Praktik. Yog- yakarta: UNY Press.