Volume 8                                                   Nomor 3                                                     Desember 2020

## Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Puskesmas Bukit Kayu Kapur, Kota Dumai
Marlianti Hasibuan * , Latip *
* Program Ilmu Administrasi Negara, Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Lancang Kuning Dumai Email: hasibuanyanti21@gmail.com

## ABSTRACT
Today  an  organization  is  demanded  to provide  quality  services  and  competence,  so that it can survive in  global competition. The strategy  to  always  be  competent  is  to strengthen  the  organization's  capacity  and human  resources  in  order  to  achieve organizational goals and produce performance that satisfies the community. For that  reason,  the  main  thing  that  must  be considered by a leader or manager is how to arouse the passion and motivation of the work of his employees so that employees are able to produce  optimal  work  performance  in  the organization. The Bukit Kayu Kapur Primary Health  Care  is  a  health  facility  that  is  useful to achieve the highest degree of public health in the working area, where employees and the Primary  Health  Care  must  have  good motivation  to  provide  good  performance  for the Primary Health Care and the community. This  study  aimed  to  determine  the  effect  of work motivation  on employee performance at the Bukit Kayu Kapur Primary Health Care in Dumai City. This research was a quantitative study.  Data  obtained  by  measuring  the questionnaire  with  a  Likert  scale.  Sampling using  non-probability  methods  by  means  of saturation sampling that is all members of the population  used  as  samples.  The  number  of samples  to  be  used  is  64  respondents.  Data were analyzed by multiple regression analysis.  The  analysis  showed  that  partially there was an influence of work motivation on employee  performance  at  the  Bukit  Kayu
Kapur  Primary  Health  Care  in  Dumai  City with a p value <0.05, namely 19.22.
Keywords : Motivation, Performance, Primary Health Care

## PENDAHULUAN
Dewasa  ini  sebuah  organisasi  dituntut untuk memberikan pelayanan yang berkualitas dan mampu berkompetensi, sehingga dapat tetap bertahan dalam persaingan global. Strategi untuk selalu dapat berkompetensi adalah dengan cara memperkuat  kapasitas  organisasi  dan  sumber daya  manusia  yang  dimiliki  guna  untuk mencapai tujuan organisasi dan menghasilkan kinerja  yang  memuaskan  masyarakat.  Untuk itu,  hal  utama  yang  harus  diperhatikan seorang pimpinan atau manajer ialah bagaimana membangkitkan gairah dan motivasi kerja karyawannya sehingga karyawan mampu menghasilkan prestasi kerja yang optimal dalam organisasi.
Prestasi  kerja  seorang  karyawan  kadang- kadang  tidak  sama  dengan  kecakapan  yang dimilikinya.  Tidak  sesuainya  prestasi  kerja dengan kecakapannya bagi seseorang karyawan  mungkin  karena  tidak  mempunyai kemauan,  bisa  juga  karena  tidak  menyukai pimpinannya,  pegawai  merasa  tidak  puas dalam bekerja, tidak nyaman dengan lingkungan  kerja  atau  rekan  kerja,  dan  lain sebagainya. 1 Dalam psikologi keadaan seperti itu  dikatakan  bukan  kecakapan  ( ability )  yang kurang, melainkan motivasi yang kurang atau bahkan tidak ada.

## Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia

## Manajemen Kesehatan Manajemen
Kesehatan Indonesia
Seseorang  yang  memiliki  motivasi  tinggi akan  giat  bekerja,  sementara  yang  rendah akan  sebaliknya.  Seorang  karyawan  yang termotivasi baik, akan memberikan kontribusi yang  lebih  besar  terhadap  organisasinya.  Hal ini  dapat  terlihat  dari  kinerja  yang  dicapai oleh  setiap  karyawan.  Sumber  daya  manusia yang baik akan dimiliki oleh perusahaan yang mengelola  sumber  dayanya  dengan  baik  agar menghasilkan  kinerja  yang  baik. 2 Terutama pada  perusahaan  yang  melayani  pelayanan kepada masyarakat yang membutuhkan pelayanan  yang  berkualitas,  salah  satunya yaitu puskesmas.
Menurut  Peraturan  Menteri  Kesehatan Nomor  75  Tahun  2014,  Pusat  Kesehatan Masyarakat yang selanjutnya disebut Puskesmas    adalah  fasilitas  pelayanan kesehatan  yang  menyelenggarakan  upaya kesehatan  masyarakat  dan  upaya  kesehatan perseorangan  tingkat  pertama,  dengan  lebih mengutamakan upaya promotif dan preventif, untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang  setinggi-tingginya  di  wilayah  kerjanya. 3 Dalam  memberikan  pelayanan,  karyawan harus  mampu  memberikan  pelayanan  yang baik  yang  yang  dibuktikan  dengan  kinerja yang  optimal.  Namun  masih  ada  indikator kinerja  yang  belum  memenuhi  standar  dan mendapat  komplain  dari  masyarakat  yang berkaitan  dengan  pelayanan,  fasilitas  dan administrasi.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui  pengaruh  motivasi  terhadap kinerja karyawan.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif.  Populasi  dalam  penelitian  ini adalah karyawan (Dokter, bidan, perawat dan staff)  Puskesmas  Bukit  Kayu  Kapur  Kota Dumai. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode non-probability dengan  cara  sampling  jenuh  yaitu  semua angota  populasi  digunakan  sebagai  sampel. Jumlah sampel yang akan digunakan yaitu 64 responden.
Penelitian  pengukuran  kinerja  dilakukan dengan menggunakan kuesioner dengan skala likert  yang  terbagi  dengan  skor  4  untuk jawaban  sangat  positif  dan  1  untuk  jawaban
sangat  negatif.  Kuesioner  motivasi  terdiri kuesioner keberhasilan, pengakuan, pekerjaan itu sendiri, kemajuan, kebijakan, penghargaan,  gaji,  hubungan  sosial,  dan tanggung jawab. Kuesioner Kinerja Karyawan sebanyak 26 butir pernyataan yang terdiri dari beberapa  indikator,  yaitu:  kualitas  kerja, tanggung jawab terhadap pekerjaan, kerjasama dengan rekan kerja, motivasi kerja, orientasi kepada pelanggan, inisiatif karyawan.
Uji validitas pada penelitian menggunakan metode  korelasi Product  Moment  Pearson . Suatu  butir  pernyataan  dikatakan  valid  jika nilai  r  hitung  >  r  tabel,.Dan  suatu  butir pernyataan  dikatakan  tidak  valid  jika  nilai  r hitung < r tabel.Uji reliabilitas pada penelitian ini  menggunakan  metode Cronbach’s  Alpha . Jika  nilai cronbach’s  alpha >  0,60  maka kuesioner  dinyatakan  reliabel  atau  konsisten. Jika  nilai cronbach’s  alpha <  0,60  maka kuesioner  dinyatakan  tidak  valid  atau  tidak konsisten. Analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda yang  meliputi  analisi  korelasi  ganda  (R), analisis determinasi (R2), dan uji F.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan
hasil penelitian menunjukkan  responden  terbanyak  dalam penelitian  ini  berjenis  kelamin  perempuan (64,51%),  pendidikan  terakhir  S1  (17,18%), pendidikan  terakhir  D3  (70,31%)  pendidikan terakhir SMA (12,5%).

## Pengaruh  Motivasi  Terhadap  Kinerja Karyawan
Menurut  Ellen  A.  Benowitz  (2001) menyatakan  bahwa  motivasi  merupakan kekuatan yang menyebabkan individu bertindak  dengan  cara  tertentu. 4 Menurut Silalahi  (2002)  bahwa  motivasi  sebagai dorongan dari dalam diri individu berdasarkan mana  dari  berperilaku  dengan  cara  tertentu untuk memenuhi keinginan dan kebutuhannya. 5 Sehingga  dapat  dikatakan bahwa  motivasi  adalah  kegiatan  memberikan dorongan  kepada  seseorang  atau  diri  sendiri untuk  mengambil  suatu  tindakan  yang dikehendaki. Jadi motivasi berarti
membangkitkan  motif,  daya  gerak,  atau menggerakkan  seseorang  atau  diri  sendiri untuk bertindak dalam rangka mencapai suatu kepuasaan atau suatu tujuan.
Berdasarkan hasil penelitian, dapat diketahui bahwa motivasi berpengaruh positif terhadap  kinerja  karyawan  pada  Puskesmas Bukit  Kayu  Kapur  Kota  Dumai  yang ditunjukkan  dengan  nilai  p  <  0,05  dan  nilai f hitung lebih  besar  dari  F tabel (19,22  >  3,148).
Pada analisis koefisien
determinasi
menunjukkan  nilai adjusted  R  square (R2) yaitu  sebesar  0,622  yang  artinya  bahwa variabel  motivasi  memberikan  kontribusi pengaruh  terhadap  kinerja  karyawan  sebesar 38,44%  dan  sisanya  37%  ditentukan  oleh variabel  lain.  Penelitian  ini  sejalan  dengan penelitian  pada  tahun  2015  mengenai  kinerja petugas dalam pencatatan dan pelaporan PWS KIA.  Penelitian  tersebut  juga  menyatakan bahwa  motivasi  bidan  merupakan  salah  satu faktor  yang  berhubungan  dengan  kinerja bidan. 6
Hasil analisis menunjukkan bahwa secara parsial  ada  pengaruh  signifikan  motivasi terhadap  kinerja  karyawan  pada  Puskesmas Bukit  Kayu  Kapur  (fhitung  19,22>  ftabel 3,148).  Hasil  ini  menunjukkan  hubungan antar  motivasi  terhadap  kinerja  karyawan adalah positif yang artinya jika motivasi kerja meningkat, maka kinerja karyawan  juga akan meningkat  dan  berpengaruh  secara  signifikan terhadap  kinerja  karyawan.  Hasil  penelitian ini juga dibuktikan pada penelitian sebelumnya  di  Kabupaten  Morowali  yang menyatakan  bahwa  motivasi  kerja  secara parsial  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja pegawai  honor  lepas  pada  puskesmas  di Kabupaten Morowali. 7
Motivasi kerja seorang karyawan bersama  dengan  kedisiplinan,  beban  kerja, fasilitas  kerja,  masa  kerja,  dan  lingkungan kerja  memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap kinerja  karyawan. 6,8 Karena  itu  sebaiknya dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan, pimpinan  sebaiknya  juga  mempertimbangkan faktor-faktor  lain  yang  dapat  mempengaruhi kinerja karyawan.
KESIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis deskriptif pada variabel  motivasi  kerja,  tanggapan  karyawan secara  keseluruhan  dalam  kategori  positif. Berdasarkan  hasil  analisis  deskriptif  pada variabel  kinerja,  tanggapan  karyawan  secara keseluruhan  berada  dalam  kategori  positif. Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan oleh peneliti, motivasi kerja sangat berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan pada Puskesmas Bukit Kayu Kapur Kota Dumai.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Peneliti mengucapkan terimakasih kepada Puskesmas Bukit Kayu Kapur atas ijin dan  partisipasi  seluruh  responden  pada penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
1.   Simanjuntak  DS.  Pengaruh  Persepsi
Penilaian Prestasi Kerja terhadap
Kepuasan Keja Karyawan. J Manaj 2017; 3: 6–13.
2.   Hasibuan  MSP. Manajemen  Sumber Daya  Manusia .  Ed  Revisi  Jakarta  Bumi Aksara.  Epub  ahead  of  print  2011.  DOI:
10.1017/CBO9781107415324.004.
3.   Kementerian Kesehatan
Republik
Indonesia.  Peraturan  Menteri  Kesehatan Republik  Indonesia  No.  75  Tahun  2014 tentang Puskesmas. 75, Indonesia, 2014.
4.   Benowitz  E. Principles  of  Management. Idaho : Cliffs Notes, 2001.
5.   Silalahi  U. Pemahaman  Praktis  Asas- Asas Manajemen .  Bandung:  Mandar
Maju, 2002.
6.   Dharmawan Y, Wigati PA, Dwijayanti F. KINERJA PETUGAS DALAM

## PENCATATAN  DAN  PELAPORAN
PWS  KIA  DI  PUSKESMAS  DUREN. J Kesehat  Masy ;  10.  Epub  ahead  of  print 2015. DOI: 10.15294/kemas.v10i2.3383.
7.   Salma  S.  PENGARUH  KOMITMEN ORGANISASI, MOTIVASI KERJA DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI HONOR  LEPAS  PADA  PUSKESMAS
DI  KABUPATEN  MOROWALI.  e J Katalogis 2016; 4: 73–84.
8.   Aziz  MA.  Pengaruh  Motivasi  Kerja, Disiplin  Kerja  Dan  Lingkungan  Kerja
Terhadap  Kinerja  Melalui  Kepuasan Kerja Pada Pegawai Puskesmas Kecamatan Balapulang Kabupaten Tegal. Multiplier ; 1, http://e-
journal.upstegal.ac.id/index.php/MLT/arti cle/view/769 (2016).