Page 369
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat            ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                 ISSN: 2715-9671 (Online)

## PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (Persero), Tbk CABANG RENGAT
Luthfi Maadjid Abdullah 1 , Alex Winarno 2
Universitas Telkom Bandung luthfimaadjid30@gmail.com 1 , winarno@telkomuniversity.ac.id 2

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  motivasi  kerja  dan  disiplin  kerja  terhadap kinerja  pegawai  pada  Bank  Negara  Indonesia  Cabang  Rengat.  Ini  menggunakan  pendekatan kuantitatif deskriptif-kausalitas. Sampel jenuh digunakan untuk mengambil data dari 55 peserta penelitian,  yang  semuanya  bekerja  di  PT  Bank  Negara  Indonesia  Cabang  Rengat.  Analisis regresi  linier  berganda  dilakukan  untuk  menilai  data.  Tbk  Cabang  Rengat  PT  Bank  Negara Indonesia  (Persero)  berupaya  mensukseskan  bisnis  perbankan  yang  sangat  kompetitif.  Bank Negara Indonesia Cabang Rengat sangat memperhatikan kinerja pegawai, terlihat dari upayanya mendorong  peningkatan  kinerja.  Menurut  angka  yang  diperoleh  pada  tahun  2019  dan  2020, terjadi  penurunan  kinerja.  Hasil  penelitian  motivasi  kerja  dan  disiplin  kerja  berpengaruh terhadap kinerja pekerja PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Rengat sebesar 53,9 persen secara parsial dan simultan.
Keywords: Motivasi, Disiplin, Kinerja Karyawan .

## ABSTRACT
This study intends to explore the influence of work motivation and work discipline on employee performance  at  Bank  Negara  Indonesia  Rengat  Branch.  It  employs  a  descriptive-causality quantitative  approach.  A  saturated  sample  was  utilized  to  draw  data  from  the  study's  55 participants, all of whom worked for PT Bank Negara Indonesia Branch Rengat. Multiple linear regression  analysis  was  done  to  assess  the  data.  The  Tbk  Rengat  Branch  of  PT  Bank  Negara Indonesia (Persero) seeks to succeed in the highly competitive banking business. Bank Negara Indonesia Rengat Branch is particularly concerned about staff performance, as can be observed by its attempts to encourage performance improvement. According to figures obtained in 2019 and 2020, there has been a drop in performance. The results of the research of work motivation and work discipline impact the performance of workers of PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Rengat Branch by 53.9 percent partially and concurrently.
Keywords: Motivation, Discipline, Employee Performance.

## PENDAHULUAN
Departemen sumber daya  manusia  memainkan peran penting o dalam  menentukan apakah  suatu o perusahaan  mencapai  tujuan  (SDM)  atau  tidak.  Oleh  karena  itu,  agar bisnis dapat bersaing dalam  lingkungan bisnis  yang terus berubah, departemen sumber daya  manusia  harus  memiliki  keterampilan  yang  sesuai.  Pelatihan i dan i pengembangan sumber i daya i manusia, yang terkait erat dengan I tujuan komersial organisasi, adalah dua metode  untuk  mencapai  tujuan  ini.  Karakteristik  ini  dapat  dipengaruhi  oleh  beberapa variabel,  seperti  budaya,  ekonomi,  dan  aktivitas  intelektual.  Selain  sumber  daya manusia,  perusahaan  memiliki  berbagai  sumber  daya,  antara  lain  sumber  daya
Page 370
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat            ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                 ISSN: 2715-9671 (Online)
keuangan, ilmiah, dan teknis. Modal manusia adalah aset terbesar perusahaan (Liawati, 2018). Motivasi adalah kekuatan laten yang dapat ditemukan di dalam diri individu, dan mampu  dikembangkan  melalui  penerapan  tekanan  eksternal.  Fokus  utama  motivasi adalah  pada  dukungan  materi  dan  non  materi  (Aravik  &  Zamzam,  2017).  Agar  bisnis tetap  kompetitif  dan  mengamankan  karyawan  berkualitas  tinggi,  manajemen  sumber daya  manusia  harus  dioptimalkan  semaksimal  mungkin.  Karena  itu  diperlukan  bagi perusahaan  untuk  mampu  menghasilkan  kinerja  yang  tinggi  agar  dapat  memenuhi tujuan  pencapaian  yang  telah  ditetapkan  untuk  organisasi.  Tingkat  kinerja  yang  tinggi dari I seorang i karyawan yang I memiliki i etos kerja yang kuat akan membantu perusahaan dalam  mencapai  tujuannya  dan  dapat  membantu  organisasi  dalam  memperoleh keuntungan.  Kinerja  adalah  hasil  kerja  organisasi  dalam  mewujudkan  tujuan  yang ditetapkan  organisasi,  kepuasan  pelanggan  serta  kontribusinya  terhadap  perkembangan ekonomi masyarakat tempat organisasi, (Daulima & Katili, 2019).
Di sisi lain, akan merugikan perusahaan jika kinerja karyawan menurun atau tetap buruk.  Tingkat  disiplin  pekerja  adalah  komponen  lain  yang  berkontribusi  terhadap kinerja  organisasi  secara  keseluruhan.  Ketika  ada  tingkat  disiplin  staf  yang  tinggi  dan motivasi kerja yang tinggi, kinerja yang dihasilkan dari kombinasi faktor-faktor tersebut juga  akan  tinggi  (Nuzhulya,  2019).  Gering  (2017:  3)  mendefinisikan  motivasi  sebagai “usaha o atau o dorongan o yang  timbul  dari  dalam  diri  seseorang  untuk  mencapai semua o tujuan  yang  dimaksudkan  untuk  mencapai  tujuan  tersebut”.  Dengan  kata  lain, motivasi  terhubung  dengan  dorongan  internal  yang  dimiliki  seseorang.  Jika  karyawan ini dikelilingi oleh rekan kerja  yang sangat termotivasi untuk menyelesaikan tugasnya, mereka  akan  dapat  mencapai  tingkat  produktivitas  yang  lebih  tinggi.  Disiplin  kerja menurut  (Darmawan  &  Mardikaningsih,  2021)  merupakan  taktik  yang  digunakan pimpinan  untuk  berkomunikasi  dengan  karyawan  guna  membangkitkan  motivasi pekerja untuk mematuhi semua standar perusahaan yang berlaku.
Hal  ini  disebabkan  oleh  fakta  bahwa  seorang  pemimpin  yang  efektif  akan menunjukkan perilaku yang tepat, menginstruksikan pengikutnya dalam metode disiplin yang  tepat,  dan  menginspirasi  mereka  untuk  memenuhi  kewajiban  yang  dibebankan kepada  mereka.  Disiplin  kerja i adalah  jenis  komunikasi  yang I digunakan  oleh manajer i dan  supervisor  untuk  memotivasi  tenaga  kerjanya  untuk  mematuhi  semua batasan  yang  berlaku  yang  diberlakukan  oleh  perusahaan.  Tugas  dan  tugas  yang  akan memiliki  dampak  paling  signifikan  diberikan  prioritas  lebih  untuk  memastikan  kinerja yang sangat baik dan hasil yang terbaik.
Untuk  mencapai  target  yang  diinginkan,  suatu  perusahaan  atau  organisasi  harus memiliki  pegawai  yang  berkualitas  demi  mempertahankan  dan  meningkatkan keberhasilan  perusahaan.  Oleh  sebab  itu  Bank  BNI  Cabang  Rengat  harus  memiliki karyawan  yang  menyelesaikan  target,  bisa  bekerja  di  bawah  tekanan,  dan  mampu
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat            ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                 ISSN: 2715-9671 (Online)
memberikan  kinerja  yang  tinggi  kepada  perusahaan.  Karena  bertujuan  untuk memajukan  posisinya  dalam  persaingan  industri,  BNI  Cabang  Rengat  sangat memperhatikan  kinerja  masyarakatnya.  Evaluasi  kinerja  karyawan  secara  berkala dilakukan oleh organisasi untuk menilai tingkat kinerja yang dicapai oleh stafnya. Dari tahun  2018  hingga  2020,  terdapat  tren  penurunan  hasil  evaluasi  kinerja  pegawai  yang bekerja  di  BNI  Cabang  Rengat.  Sebagai  konsekuensi  langsung  dari  hal  ini,  proporsi anggota staf yang diberi peringkat kinerja kategori A (Sangat Memuaskan) turun dari 36 persen  pada  2018  menjadi  18  persen  pada  2019.  Penurunan  berlanjut  hingga  tahun 2020-an,  dan  korporasi  tidak  berhasil.  dalam  memenuhi  tujuan  yang  telah  ditetapkan untuk  dirinya  sendiri.  telah  memutuskan  untuk  membangun  untuk  dirinya  sendiri. Kinerja yang belum tepat sasaran dan memburuk menunjukkan adanya faktor penyebab yang harus ditentukan.
Oleh  karena  itu  peneliti i tertarik i untuk  melakukan  penelitian  dengan  rumusan masalah bagaimana pengaruh i motivasi i dan disiplin i kerja terhadap o kinerja o pegawai o PT BNI (Persero), Tbk o Cabang o Rengat, baik secara parsial maupun simultan. Ketertarikan ini bermula dari kenyataan bahwa peneliti o tertarik untuk o melakukan penelitian dengan rumusan  masalah  bagaimana  pengaruh  motivasi  dan  disiplin  kerja o terhadap  kinerja pegawai.  Pertanyaan  ini  muncul  dari  peristiwa  yang  baru  saja  dirinci,  yang  telah menggelitik  minat  Anda.  Fokus  utama  penelitian  ini  adalah  PT  BNI  (Persero)  Cabang Rengat  yang  dipilih  agar  tujuan  penelitian  yaitu  untuk  memahami  dan  mengetahui pengaruh I motivasi i dan i disiplin  kerja  secara o parsial o dan o simultan o terhadap o kinerja pegawai dapat dicapai.

## METODE PENELITIAN
Teknik  pendekatan  menggunakan  metode  kuantitatif.  Skala  Likert  lima  poin digunakan  sebagai  instrumen  pengukuran  dalam  kasus  ini.  Populasi  penelitian  ini berjumlah  55  orang  pegawai  Bank  Negara  Indonesia  Cabang  Rengat.  Variabel  bebas adalah  faktor operasional. Motivasi dan disiplin adalah dua  faktor independen. Kinerja karyawan  merupakan  variabel  terikat.  Dalam  penelitian  ini,  metode  analisis  deskriptif, metode succesive  interval ,  dan  analisis  regresi  berganda  digunakan  sebagai  metode untuk menganalisis data, sedangkan penyebaran kuesioner digunakan. Pengolahan data statistik  menggunakan  SPSS  versi  20.  Penelitian  dilakukan  di  Bank  Indonesia  Cabang Rengat  selama  enam  bulan,  dimulai  bulan  Desember  dan  berlanjut  sampai  Januari, Februari, Maret, April, dan Mei.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
a. Hasil Uji Validitas
Hasil  uji  validitas  terhadap  faktor  motivasi,  disiplin,  dan  kinerja  karyawan digunakan  untuk  menilai  validitas  empat  puluh  butir  pernyataan.  Hal  ini  disebabkan nilai  antisipasi  r  lebih  besar i dari  nilai i yang i ditampilkan  dalam  tabel,  seperti  yang terlihat di bawah ini:
Page 372
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat            ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                 ISSN: 2715-9671 (Online)
Page 373
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat            ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                 ISSN: 2715-9671 (Online)

## b. Hasil Uji Reliabilitas
Koefisien  reliabilitas  lebih  besar  dari  0,6,  seperti  terlihat  pada  contoh  berikut,  maka hasil uji reliabilitas pada variabel motivasi, disiplin, dan kinerja karyawan menunjukkan dapat diandalkan. Alasan untuk ini adalah sebagai berikut:

## c. Hasil Analisis Regresi Berganda

## Y= 1.079 + 0.287X1 + 0.489X2
Nilai persamaan berikut dapat diartikan:
a. Konstantanya adalah 1,079 yang artinya jika pekerja di PT. Bank Negara Indonesia (Persero)  Tbk.  Kantor o Cabang  Rengat  (X)  kurang  motivasi  dan  disiplin  kerja, konsistensi  nilai  kinerja o karyawan  di  PT.  Bank  Negara  Indonesia  (Persero)  Tbk.
Kantor o Cabang Rengat (Y) adalah 1.079.
b. Koefisien  regresi  sebesar  0,287  menunjukan  variabel  X1  memiliki o hubungan searah o dengan  Y  dan  akan  meningkatkan  kinerja  karyawan  pada  organisasi  PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Rengat (Y).
c. Koefisien o regresi  X2  positif o sebesar  0,489  menunjukkan o bahwa o variabel  X2 memiliki  hubungan  searah  dengan  Y  dan  akan  meningkatkan  kinerja  karyawan pada organisasi PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor o Cabang Rengat (Y).
Page 374
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat            ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                 ISSN: 2715-9671 (Online)

## d. Hasil Uji t (Parsial)
Berdasarkan  hasil  uji  t  dapat  disimpulkan  bahwa  karyawan i PT.  Bank  Negara Indonesia  (Persero)  Tbk  memiliki  rasa  disiplin  kerja  serta  motivasi  kerja  yang  kuat. Kedua  faktor  ini  memiliki  dampak  yang  signifikan  terhadap  tingkat  kualitas  yang dimiliki  kinerja  mereka  secara  keseluruhan.  Perhitungan  yang  dilakukan  pada  variabel motivasi  (X1)  menghasilkan  T o hitung o sebesar  2,402  dan  tingkat o signifikansi  sebesar 0,020.  Sedangkan  perhitungan  yang  dilakukan  pada  variabel  disiplin i kerja  (X2) menghasilkan i T  hitung sebesar 4,119 dan tingkat signifikansi 0,000. Hasil perhitungan tersebut  disajikan  pada  tabel  di  bawah  ini.  Tingkat  signifikansi  0,020  telah  ditetapkan untuk  variabel  motivasi  (X1),  sedangkan  tingkat  signifikansi  0,000  telah  ditetapkan untuk  variabel  disiplin  kerja  (X2).  Ini  menunjukkan  bahwa  memang  demikianlah keadaannya.
Temuan penelitian Chusnah & Purwanti (2020) menunjukkan o bahwa o motivasi i dan o disiplin  kerja  memiliki o pengaruh  yang  terbatas terhadap o kinerja karyawan. Temuan ini disajikan dalam artikel terbaru penulis. Temuan ini  memperluas  temuan  dari  penyelidikan  sebelumnya  yang  telah  mereka  lakukan. Dengan  kata  lain,  ada  hubungan  antara  kinerja  pekerja  dengan  karakteristik  seperti tingkat motivasi dan disiplin kerja mereka.
e. Hasil  Uji F (Simultan)
Berdasarkan o hasil o uji  f,  terlihat  jelas  bahwa  kinerja  PT.  Kantor  Cabang  Rengat Bank  Negara  Indonesia  (Persero)  Tbk  sangat  dipengaruhi  tidak  hanya  oleh  motivasi tenaga  kerja  tetapi  juga  oleh  disiplin  kerja  yang  harus  mereka  patuhi. Mempertimbangkan nilai inovasi ini adalah 30,366, meskipun tidak memiliki relevansi, Temuan
penelitian ini mengungkapkan bahwa motivasi
dan o disiplin o memiliki o pengaruh  yang  cukup  besar  terhadap o kinerja o karyawan,  yang sejalan  dengan o temuan o penelitian  sebelumnya,  seperti  yang  Maulana  &  Syarifuddin (2021)  dan  Sadat  et  al.,  (2020)  Akibatnya,  temuan  ini  kompatibel  dengan  temuan penelitian  lain.  Karena  kinerja  individu  yang  bermotivasi  tinggi  dan  disiplin  dalam mengikuti  standar  perusahaan  meningkat,  yang  pada  gilirannya  mempengaruhi pencapaian  tujuan  perusahaan,  sangat  penting  bagi  bisnis  untuk  menjamin  bahwa karyawan mereka memiliki kedua kualitas ini.
Page 375
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat            ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                 ISSN: 2715-9671 (Online)
f. Hasil Uji Koefisien Determinasi
Berdasarkan  informasi  yang  disajikan  pada  tabel  yang  terletak  di  atas,  faktor independen  yang  disebut  motivasi  dan  disiplin  kerja  memiliki  pengaruh  yang  setara dengan  53,9  persen  terhadap  variabel  dependen  yang  disebut  kinerja  Kantor  Cabang Rengat.  .  Sisanya  46,1%  dipengaruhi  oleh  unsur-unsur  yang  tidak  diperhitungkan selama  penelitian  dilakukan  untuk  penelitian  ini.  Ini  termasuk  gaya  kepemimpinan, budaya perusahaan, dan gaji.

## SIMPULAN
Dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  motivasi  kerja,  disiplin  kerja,  dan  kinerja pegawai terdapat pada o PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk Cabang Rengat, dan bahwa  motivasi  dan  disiplin  kerja  mempunyai  pengaruh o yang  cukup  besar secara o simultan. Kesimpulan ini dapat diambil dari temuan eksperimen yang dilakukan oleh  peneliti.  dapat  berpengaruh  pada  produktivitas  para  pekerja  yang  dipekerjakan  di lokasi  yang  bersangkutan.  Selain  itu,  akademisi  telah  memberikan  sejumlah peningkatan  prospektif  yang  mereka  sarankan.  Sebagai  permulaan,  penulis  studi mengusulkan  bahwa  komunikasi  terbuka  antara  atasan  dan  karyawan,  terutama  antara atasan  dan  bawahan,  dapat  membantu  menumbuhkan  suasana  yang  lebih  positif  di tempat kerja.
Selain itu, pemimpin harus mampu menginspirasi seluruh pekerjanya untuk selalu menunjukkan  kemampuan  terbaiknya,  baik  melalui  pujian  maupun  insentif  lainnya. Untuk  mengembangkan  lingkungan  di  mana  ada  persaingan  yang  adil,  setiap  pekerja yang  mampu  mengeluarkan  yang  terbaik  dalam  pekerjaan  mereka  harus  diberi  hadiah uang  atau  non-finansial,  serta  beberapa  bentuk  insentif  sederhana  lainnya.  Perusahaan mungkin melakukan sesi berbagi yang lebih sering dan intensif dengan para pemimpin tentang  pekerjaan,  pengalaman  hidup,  dan  karier  untuk  memperkuat  ikatan  di  antara semua pekerja. Peneliti selanjutnya disarankan untuk melakukan penelitian lebih lanjut dengan  menggunakan perusahaan  yang sejenis  dan  dapat  menggunakan teknik analisis data SEM Pls atau path analysis agar hasilnya dapat menjadi pembanding.
Page 376
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat            ISSN: 2088-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                                 ISSN: 2715-9671 (Online)

## DAFTAR PUSTAKA
Aravik, H., & Zamzam, F. (2017). Manajemen SDM Berbasis SDM . Bogor: CV. RWTC Success.
Chusnah, C., & Purwanti, H. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Sgi. Kinerja , 2 (01), 122–132. https://doi.org/10.34005/kinerja.v2i02.800
Darmawan, D., & Mardikaningsih, R. (2021). Pengaruh Keterampilan Interpersonal, Pengalaman Kerja, Integritas dan Keterikatan Kerja terhadap Kinerja Penyuluh Pertanian. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS) , 3 (2), 290–296. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v3i2.1153
Daulima, R., & Katili, A. Y. (2019). Kinerja Petugas Kebersihan Di Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Gorontalo Utara. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya
Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik , 6 (2), 136–143. https://doi.org/https://doi.org/10.37606/publik.v6i2.15
Gering, D. (2017). Motivasi Kerja . Jakarta: Pustakamedia. Liawati, E. (2018). Pengaruh Efikasi Diri Terhadap Prokrastinasi Akademik Dalam Menyelesaikan Skripsi Pada Mahasiswa FPEB Angkatan 2013 Di Universitas Pendidikan Indonesia . Universitas Pendidikan Indonesia.
Maulana, T., & Syarifuddin. (2021). Pengaruh Motivasi Dan Displin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Subdit Perencanaan Perusahaan Dan Manajemen Program Pt Dirgantara Indonesia, 8 (2), 2.
Nuzhulya, L. (2019). Peningkatan Kinerja Karyawan Melalui Motivasi, Disiplin, Lingkungan Kerja dan Komitmen pada PT PLN UP3 (Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Situbondo) . Universitas Muhammadiyah Jember. Sadat, P. A., Handayani, S., & Kurniawan, M. (2020). Disiplin Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Inovator , 9 (1), 23. https://doi.org/10.32832/inovator.v9i1.3014