http://jiss.publikasiindonesia.id/ P-ISSN:2723 – 6692

## ANALISIS JEJARING SOSIAL DALAM MENGETAHUI KEKUATAN DIPLOMASI DIGITAL INDONESIA DI KAWASAN AMERIKA SELATAN

## Dinanda Diadeska Diara
Universitas Paramadina Jakarta, Indonesia Email: deskaliem@gmail.com

## Artikel info
Artikel history Diterima : 20-11-2020 Direvisi : 12-12-2020 Disetujui : 19-12-2020
Kata kunci: Diplomasi Digital, Ruang Siber, Analisis Jejaring Sosial
Keywords: Digital Diplomacy, Cyberspace, Social Network Analysis

## Abstrak
Di  era  kontemporer  ini  diplomasi  tidak  hanya  dilakukan  antar  negara  saja, tapi  juga  melibatkan  publik  sebagai  tujuan  maupun  peserta  aktif  dalam diplomasi. Proses diplomasi yang melibatkan aktor aktif negara maupun non negara dalam memberikan pemahaman dan membentuk persepsi masyarakat domestik  maupun  internasional  tentang  identitas,  nilai-nilai  ataupun kebijakan  negara,  disebut  diplomasi  publik.  Dalam  melakukan  diplomasi publik,  tiap  aktor  harus  mengikuti  perkembangan  zaman  termasuk menggunakan  inovasi  berbasis  teknologi  digital.  Penggunaan  teknologi digital  untuk  mencapai  tujuan  diplomasi  publik  inilah  yang  dinamakan sebagai  diplomasi  digital.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisa kekuatan  diplomasi  digital  yang  terjalin  antara  Indonesia  dengan  negara- negara  di  kawasan  Amerika  Selatan  dengan  menggunakan  metode  Social Network  Analysis  dan  pendekatan  kuantitatif  dimana  tools  yang  digunakan adalah Gephi 0.9.2 dan pengolahan data melalui microsoft excel 2016..

## Abstract
In this contemporary era, diplomacy is not the only one that carried out between the countries, but also involves the public as an objective  and  an  active  participant.  The  diplomacy  process  that  involves active state and non-state actors in providing understanding and shaping the perception  of  the  domestic  and  international  community  about  the  identity, values or state policies, is called as public diplomacy. In carrying out public diplomacy,  each  actor  must  keep  up  with  the  times  including  the  usage  of digital  technology-based  and  innovations.  The  usage  of  digital  technology, overall  to  achieve  the  goals  of  public  diplomacy  which  is  known  as  digital diplomacy. The author aims to analyze the strength of digital diplomacy that exists  in  between  Indonesia  and  countries  in  the  South  of American  region using the Social Network Analysis method and a quantitative approach and also  the  tools  which  used  are  Gephi  0.9.2  and  data  processing  through microsoft excel 2016
Koresponden author: Dinanda Diadeska Diara Email: deskaliem@gmail.com
artikel dengan akses terbuka dibawah lisensi
CC BY SA
2021

## Pendahuluan
Sesuai  tujuan  diplomasi  publik,  diplomasi  digital  juga  berusaha  memenangkan  hati dan  pikiran  masyarakat,  dengan  cara  ini  kepentingan  negara  akan  lebih  mudah  tercapai.
Seperti  halnya  menyebarkan  ideologi  atau  nilai-nilai  tertentu,  mendukung  perdagangan  dan kerjasama internasional, memudahkan penyelesaian konflik, maupun mendapatkan dukungan dalam  politik  internasional.  Dari  sisi  kebijakan,  diplomasi  digital  dapat  membawa  dampak besar  bagi  kebijakan  luar  negeri  suatu  negara.  Pertama  dalam  bidang  pelayanan,  teknologi informasi  dan  komunikasi  memungkinkan  aktor  negara  bekerja  lebih  efektif,  serta  efisien. Dengan  begitu  aktivitas  pelayanan  warga  negara  maupun  warga  negara  asing  baik  di  dalam maupun  di  luar  negeri,  seperti  urusan  visa,  atau  passport,  dapat  berjalan  lebih  efisien. Komunikasi  di  dunia  maya  antar  manusia  di  seluruh  dunia  memungkinkan  terjadinya pertukaran  ide  atau  pemikiran  yang  dapat  membentuk  sebuah  persepsi.  Persepsi  ini  penting untuk  membentuk  citra  suatu  negara.  Kemudian  jaringan,  masyarakat  digital  seringkali memiliki  keterhubungan  tertentu,  seperti  google,  wikipedia,  instagram,  twitter,  ataupun facebook.  Ini  tentunya  mempermudah  pembuat  kebijakan  luar  negeri  dalam  membuat kebijakan  luar  negeri  tentang  bagaimana  merespon  maupun  memutuskan  suatu  keputusan melalui  isu-isu  yang  didiskusikan  dalam  jaringan-jaringan  .  Jaringan-jaringan  teresebut  lalu dimaanfaatkan  oleh  pihak  yang  berkepentingan  terutama  pemerintah  untuk  mengambil  atau menyebarkan informasi, seperti membaca big data tentang opini publik dan beriteraksi dengan masyarakat dunia melalui twitter. Diplomasi digital tentunya dapat menjadi strategi baru antar aktor  negara  maupun  lintas  negara  seperti  Government,  NGO,  Mass  Media  dan  lain sebagainya. Dengan adanya diplomasi digital, diplomasi dapat berjalan dengan lebih inklusif, transparant,  partisipatif,  dan  bersahabat.  Namun,  ada  juga  kelemahan  dari  diplomasi  digital, yakni  sulitnya  mengontrol  aktor  yang  terlibat  karena  jejaring  yang  ada  serta  kemungkinan peretasan terhadap informasi diplomatik rahasia. Oleh karena itu, perlu digaris bawahi bahwa diplomasi  digital  bukan  merupakan  pengganti  diplomasi  konvensional.  Keduanya  ada  untuk saling melengkapi dengan kelebihan dan kekurangan masing-masing. Sehingga dapat berjalan sinergis demi mencapai kepentingan nasional dan perdamaian dunia.

## 1. Masyarakat Digital
Secara konseptual,  masyarakat digital sangat  terkait dengan masyarakat  jejaring atau network  society .  Masyarakat  jejaring  ialah  masyarakat  yang  struktur  sosialnya  jaringan dengan  teknologi  mikro-elektronik  berbasis  informasi  digital  dan  teknologi  komunikasi. Teknologi digital bertujuan  meningkatkan  efisiensi  dan  produktivitas.  Ada  tiga  pilar  utama dalam  masyarakat digital. Pertama digital  citizenship yakni  bagaimana  perangkat digital digunakan dalam pelayanan publik dan keterlibatan masyarakat  dalam pemerintahan. Kedua ialah digital  life-style ,  yakni  penggunaan  teknologi digital dalam  kehidupan  sehari-hari, seperti  twitter.  Ketiga  ialah digital  commerce, yaitu  bagaimana  teknologi  digital  digunakan

## Dinanda Diadeska Diara
untuk perekonomian khususnya perdagangan. Twitter merupakan salah satu aplikasi berbasis web  dan mobile yang  paling  banyak  diminati  oleh  warga  dunia  terutama  di  era  masyarakat digital seperti sekarang. Twitter setidaknya pernah menempati peringkat dua terbesar di dunia dalam  kategori social  media yang  paling  banyak  diminati  (Eric,  2011).  Menyadari  betapa pentingnya digital  diplomacy terutama  dalam  masa  pandemi  seperti  sekarang,  penelitian  ini bertujuan  dalam  memahami  lebih  lanjut  tentang  kekuatan  diplomasi digital yang  terjalin antara Indonesia dan negara-negara di kawasan Amerika Selatan yakni Argentina, Paraguay, Bolivia,  Peru,  Brazil, Chile ,  Kolombia,  Ekuador, French  Guiana ,  Guyana,  dan  Venezuela melalui  analisa  pada  media  jejaring  sosial  Twitter,  menggunakan tools penganalisaan  data yakni  Gephi  0.9.2  dan  microsoft  excel  2016  serta  melalui  tentunya  metode Social  Network Analysis dan pendekatan kuantitatif.

## 2. Diplomasi Digital
Secara  singkat,  diplomasi  digital  dapat  diartikan  sebagai  penggunaan  instrumen- instrumen  digital  dan  teknologi  informasi  dalam  mencapai  tujuan,  yang  dalam  hal  ini, merupakan  kepentingan  nasional.  Dengan  adanya digital  diplomacy maka  terbentuknya borderless dalam  ruang  lingkup  relasi  interaksi  aktor  dunia,  yang  dalam  hal  ini,  tentunya aktor  dunia  bukan  hanya  pemerintah.  Dalam  penelitian  ini,  penulis  mengkategorikannya dalam  beberapa cluster atau  aktor  yang  terlibat,  yakni government,  NGO,  mass  media serta other dimana other disini  adalah  masyarakat digital .  Teknologi  dan  Informasi  merupakan bagian terpenting di era globalisasi seperti sekarang, serta ilmu pengetahuan, keyakinan, dan gagasan merupakan alat utama bagi para aktor negara dalam upaya dan usaha untuk mencapai tujuannya yakni kepentingan nasional (David, 2003).

## 3. Soft Diplomacy
Alat  diplomasi  Indonesia  untuk  mempromosikan  Indonesia,  tidak  hanya  Iindonesia sebagai suatu negara, tetapi nilai-nilai budaya, pendidikan, musik, seni, dan lain sebagainya, inilah  yang  dinamakan  sebagai soft  diplomacy. Dalam  kaitannya  dengan  penelitian  ini, soft diplomacy tentunya  erat  kaitannya  dengan digital  diplomacy .  Seperti  halnya  bagaimana Korea  Selatan  mempromosikan  seni  dan  budayanya,  bahasa,  musik,  pendidikan  dan  lain sebagainya  melalui soft  diplomacy dimana  media  promosinya  ialah social  media seperti youtube,  facebook,  twitter,  dan  instagram.  Adanya soft  diplomacy tentunya  akan meningkatkan kekuatan diplomasi digital suatu negara (Cull & J, 2009).
4. Level of Influence
Penulis  menggunakan  istilah Level  of  Influence dalam  penelitian  ini  menjelaskan degree yang  ada  pada  data  dimana  didapat  dari  hasil  analisa  jejaring  sosial  melalui  aplikasi Gephi  0.9.2,  data  yang  didapat  dengan  cara grabbing  data API  Twitter. Degree disini merupakan banyaknya suatu node atau sebuah user ID twitter (aktor digital) di mention atau melakukan mention terhadap nodes lainnya.  Singkatnya,  seberapa  besarkah  kemampuan suatu node dalam mempengaruhi masyarakat digital dilihat dari tingkat influence. Dalam hal ini, parties atau countries yang  disajikan  ialah  Indonesia  dan  negara-negara  di  kawasan Amerika Serikat.
5. Level of Interest
Penulis  menggunakan  istilah Level  of  Interest dalam  penelitian ini menjelaskan page rank yang ada pada data dimana didapat dari hasil analisa jejaring sosial melalui Gephi 0.9.2, data  yang  didapat  melalui grabbing  data API  Twitter. Page  rank disini  merupakan
Penerapan Analisis Jejaring Sosial dalam Mengetahui Kekuatan Diplomasi Digital Indonesia di Kawasan Amerika Selatan
banyaknya suatu node atau sebuah user ID twitter (aktor digital) di retweet atau melakukan retweet terhadap nodes lainnya. Singkatnya, seberapa besarkah kemampuan suatu node dalam mempengaruhi  masyarakat digital dilihat  dari  tingkat interest. Dalam  hal  ini, parties atau countries yang disajikan ialah Indonesia dan negara-negara di kawasan Amerika Serikat.

## 6. Digital Diplomacy Index
Penulis  menggunakan  istilah Digital  diplomacy  index dalam  penelitian  ini menjelaskan value yang  didapat  dari pembagian  antara degree ( Level  of  influence) dan page rank  (Level  of  interest) yang  ada  pada  data  dimana  didapat  dari  hasil  analisa  jejaring  sosial Gephi  0.9.2  yang  didapat  melalui grabbing  data API  Twitter. Digital  Diplomacy  Index merupakan satuan perhitungan yang mengindikasikan tingkat pengaruh dan kepentingan suatu aktor dalam jejaring diplomasi digital. Jejaring diplomasi digital yang dimaksud dalam tugas ini,  merupakan  jejaring  akun  twitter  dalam  suatu  hubungan  diplomasi  tertentu.  Singkatnya, perbandingan kekuatan diplomasi digital  yang terjadi pada parties atau countries yang dapat dibuktikan  melalui scoring. Dalam  hal  ini, parties atau countries yang  disajikan  ialah Indonesia dan negara-negara di kawasan Amerika Serikat.

## Metode Penelitian
Dalam  penelitian  ini,  penulis  menggunakan  metode  pendekatan  kuantitatif perbandingan  data  yang  didapat  melalui  grabbing  data  twitter  guna  menganalisa  kekuatan diplomasi  digital  antara  Indonesia  dan  negara-negara  di  kawasan  Amerika  Selatan menggunakan tools berupa aplikasi Gephi 0.9.2 dan microsoft excel 2016. Serta penggunaan graf sebagai teori, dimana graf disini dapat menjadi acuan penting dalam melihat relasi yang terbentuk  antara  masyarakat  digital  lintas  negara  dan  kaitannya  dengan  diplomasi  digital antara  Indonesia  dan  Amerika  Selatan.  Graf  tersebut  berisikan  nodes  dimana  nodes  disini merupakan  aktor  atau  pihak-pihak  yang  terlibat,  serta  edges  yang  merepresentasikan  atau menggambarkan  relasi  yang  terjalin  antara  nodes  tersebut,  hal  ini  dinamakan  socio-grams (Haythornthwaite, 1996).

## Hasil dan Pembahasan
1. Argentina, Paraguay dan Uruguay
a. Akun Twitter Resmi
 @KBRIBuenosAires  (Akun  twitter  resmi  Kedutaan  Besar  Indonesia  di Argentina, Uruguay dan Paraguay) dan @CancilleriaARG (Akun twitter resmi Kedutaan Besar Argentina di Indonesia).
b. Analisa Data
Untuk  dapat  melakukan  analisa  ini,  penulis  melakukan  grabbing  data  melalui microsoft excel 2016, lalu setelah data didapat dari kedua akun twitter resmi tersebut, data selanjutnya  di  merge  atau  combine  masih  dalam  microsoft  excel  2016,  kemudian  hapus kolom  selain  target,  source  dan  weight,  pastikan  jika  ada  baris  dari  kolom  weight  yang bernilai  0,  ubah  terlebih  dahulu  menjadi  1.  Kemudian  save  as  dengan  format  xls. Kemudian buka Gephi 0.9.2, pertama-tama, jalankan plugins yang ada pada tab overview kemudian masuk ke tab data laboratory, klik import spreadsheet lalu pilih file excel yang sudah kita dapat dari hasil grabbing data  yang dilakukan, lalu jika berhasil, copy data to
other column dan pilih ID, kemudian Label. Setelah itu, pindah lagi ke tab overview. Pada bagian  appearance  untuk  color,  pilih  ranking  berdasarkan  degree  serta  untuk  size,  pilih ranking  berdasarkan  PageRank.  Kemudian  apply.  Selanjutnya,  pada  kolom  layout,  pilih circle park layout. Juga masukan credentials pada bagian tab twitter streaming importer.
Gambar 1 Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Argentina (serta Paraguay dan Uruguay) dengan circle park layout

## Gambar 2
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Argentina (serta Paraguay dan Uruguay) dengan circle park layout
Kemudian,  pilih  lagi  tab  data  laboratory,  lalu  pilih  export  table.  Kemudian  buka file  tersebut  dengan  microsoft  excel  2016  dan  lakukan  normalize,  kemudian  tambahkan kolom country, cluster, level of influence, level of interest, serta digital diplomacy index.
Dimana cluster disini terbagi menjadi government, NGO,  mass media dan other.

## Tabel 1
Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi
Tabel 2 Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi
Tabel 3
Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi

## Tabel 4

## Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi
Tabel 5
Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi
Kemudian  penulis  juga  mencoba  Fruchterman  Reingold  layout,  dengan  cara  pilih  pada  tab layout.
Gambar 3
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Argentina (serta Paraguay dan Uruguay) dengan Fruchterman Reingold layout
Gambar 4
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Argentina (serta Paraguay dan Uruguay) dengan Fruchterman Reingold layout
c. Hasil Analisa

## Tabel 6
Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi Melalui tabel 6 dapat dilihat bahwa, pengaruh Cancilleria ARG (Kedutaan Besar Argentina, Paraguay dan Uruguay di  Indonesia) jauh lebih besar dibandingkan dengan
KBRIBuenosAires (Kedutaan Besar Indonesia di Argentina dan Paraguay). Hal ini juga dapat dilihat  pada,  besarnya  level  of  influence,  level  of  interest  serta  digital  diplomacy  index. Dibuktikan juga dengan nodes dan edges seperti berikut.
Gambar 5
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Argentina (serta Paraguay) dengan circle park layout
Gambar 6
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Argentina (serta Paraguay) dengan circle park layout
Dan jika dilakukan filter berdasarkan partition, maka hasil untuk CancilleriaARG (Kedutaan Besar Argentina di Indonesia) adalah sebagai berikut.

## Gambar 7
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Argentina (serta Paraguay dan Uruguay) dengan filter modularity class (node)
Gambar 8
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Argentina (serta Paraguay dan Uruguay) dengan filter modularity class (node)
Hal  ini  tentunya  berbanding  cukup  signifikan  dengan  keberadaan  KBRIBuenosAires (Kedutaan  Besar  Argentina,  Paraguay  dan  Uruguay  di  Indonesia)  jauh  lebih  besar dibandingkan dengan KBRIBuenosAires (Kedutaan Besar Indonesia di Argentina) pada studi kasus ini, dimana kekuatan diplomasi digitalnya tidak terlalu kuat.

## Gambar 9
Data hasil analisa kekuatan diplomasi digital Indonesia dengan Amerika Selatan Dan  jika  dilihat  dari country, Argentina  lebih  unggul  dalam  hal  studi  kasus diplomasi digital ini. Serta jika dilihat dari cluster , peran pemerintah condong lebih besar pengaruhnya,  meskipun  aktor  yang  terlibat  atau nodes lebih  banyak  peran other atau masyarakat digital .  Kemudian, country atau parties yang  terlibat  yakni  Argentina, Bolivia, Jerman, Indonesia, Rusia, Spanyol, UK dan Venezuela.
di Kawasan Amerika Selatan
d. Bolivia dan Peru
1. Akun Twitter Resmi
Tidak ada data ketika grabbing data.
 @kbrilima (Akun twitter resmi Kedutaan Besar Indonesia di Bolivia dan Peru).
3. Brazil
Tabel 7 Akun twitter tidak aktif, grabbing data kosong

## 1. Akun Twitter Resmi
 @KBRI_Brasilia (Akun twitter resmi Kedutaan Besar Indonesia di Brazil) dan @BrasembJacarta  (Akun  twitter  resmi  Kedutaan  Besar  Brazil  di  Indonesia).  Pada  saat dilakukan grabbing  data ,  ditemukan  bahwa  @BrasembJacarta  (Akun  twitter  resmi Kedutaan Besar Brazil di Indonesia)  tidak ada datanya.
2. Analisa Data
Untuk  dapat  melakukan  analisa  ini,  penulis  melakukan grabbing  data melalui microsoft excel 2016, lalu setelah data didapat dari kedua akun twitter resmi tersebut, data selanjutnya  di merge atau combine masih  dalam  microsoft  excel  2016,  kemudian  hapus kolom  selain target,  source dan weight ,  pastikan  jika  ada  baris  dari  kolom weight yang bernilai  0,  ubah  terlebih  dahulu  menjadi  1.  Kemudian  s ave  as dengan  format  xls. Kemudian buka Gephi 0.9.2, pertama-tama, jalankan plugins  yang ada pada tab overview kemudian masuk ke tab data laboratory, klik import spreadsheet lalu pilih file excel yang sudah kita dapat  dari hasil grabbing data  yang dilakukan, lalu jika berhasil, copy data  to other column dan pilih ID, kemudian Label. Setelah itu, pindah lagi ke tab overview . Pada bagian appearance untuk color ,  pilih ranking berdasarkan degree serta  untuk size ,  pilih ranking berdasarkan PageRank. Kemudian apply. Selanjutnya,  pada  kolom layout ,  pilih circle park layout . Juga masukan credentials pada bagian tab twitter streaming importer.
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Brazil dengan circle park layout
Gambar 11
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Brazil dengan circle park layout Kemudian, pilih lagi tab data laboratory , lalu pilih export table. Kemudian buka file tersebut  dengan  microsoft  excel  2016  dan  lakukan normalize, kemudian  tambahkan  kolom country,  cluster,  level  of  influence,  level  of  interest, serta digital  diplomacy  index. Dimana cluster disini terbagi menjadi government, NGO,  mass media dan other.

## Tabel 8
Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi 3. Hasil Analisa

## Tabel 9
Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi
Melalui tabel 8 dapat dilihat bahwa, pengaruh BrasembJacarta (Akun twitter resmi Kedutaan Besar  Brazil  di  Indonesia)  sama  besarnya  dengan  KBRI_Brasilia  (Akun  twitter  resmi Kedutaan  Besar  Indonesia  di  Brazil).  Hal  ini  juga  dapat  dilihat  pada,  besarnya level  of influence,  level  of  interest serta digital  diplomacy  index .  Dibuktikan  juga  dengan nodes dan edges seperti berikut.
Gambar 12
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Argentina dengan circle park layout
Gambar 13
Data hasil analisa kekuatan diplomasi digital Indonesia dengan Amerika Selatan Dapat  disimpulkan  bahwa  kekuatan  diplomasi  digital  antara  Indonesia  dan  Brazil,  Indonesia jauh  lebih  unggul  terbukti  dengan  adanya  peran other atau  masyarakat  digital berkewarganegaraan  Indoenesia  yang  menempati  posisi  teratas  dengan  akun  twitter bangjohnID serta tidak aktifnya BrasembJacarta (Akun twitter resmi Kedutaan Besar Brazil di Indonesia) juga menjadi acuan penting dalam hal ini.

## 4. Chile
1. Akun Twitter Resmi
Tidak ada data ketika grabbing data.
 @kbrisantiago (Akun twitter resmi Kedutaan Besar  Indonesia di Chile).
Tabel 10
Akun twitter tidak aktif, grabbing data kosong

## 5. Kolombia
1. Akun Twitter Resmi
 @IndonesiainCOL  (Akun  twitter  resmi  Kedutaan  Besar  Indonesia  di Kolombia)  dan  @CancilleriaCol  (Akun  twitter  resmi  Kedutaan  Besar  Kolombia  di Indonesia).  Pada  saat  dilakukan grabbing  data ,  ditemukan  bahwa  @IndonesiainCOL (Akun twitter resmi Kedutaan Besar Indonesia di Kolombia) tidak ada datanya.
2. Analisa Data
Untuk  dapat  melakukan  analisa  ini,  penulis  melakukan grabbing  data melalui microsoft  excel  2016,  lalu  setelah  data  didapat  dari  kedua  akun  twitter  resmi  tersebut, data  selanjutnya  di merge atau combine masih  dalam  microsoft  excel  2016,  kemudian hapus kolom selain target,  source dan weight , pastikan jika ada baris dari kolom weight yang  bernilai  0,  ubah  terlebih  dahulu  menjadi  1.  Kemudian  s ave  as dengan  format  xls.
Kemudian buka Gephi 0.9.2, pertama-tama, jalankan plugins yang ada pada tab overview kemudian masuk ke tab data laboratory, klik import spreadsheet lalu pilih file excel yang sudah kita dapat dari hasil grabbing data yang dilakukan, lalu jika berhasil, copy data to other column dan pilih ID, kemudian Label. Setelah itu, pindah lagi ke tab overview . Pada bagian appearance untuk color ,  pilih ranking berdasarkan degree serta  untuk size ,  pilih ranking berdasarkan PageRank. Kemudian apply. Selanjutnya,  pada  kolom layout ,  pilih circle park layout . Juga masukan credentials pada bagian tab twitter streaming importer.
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Kolombia
Gambar 15
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Kolombia
Kemudian, pilih lagi tab data laboratory , lalu pilih export table. Kemudian buka file tersebut  dengan  microsoft  excel  2016  dan  lakukan normalize, kemudian  tambahkan kolom country,  cluster,  level  of  influence,  level  of  interest, serta digital  diplomacy index. Dimana cluster disini  terbagi  menjadi government,  NGO,  mass  media dan other.
Tabel 12
Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi

## Tabel 13
Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi
Tabel 14
Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi

## Tabel 15
Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi
Kemudian  penulis  juga  mencoba  Fruchterman  Reingold layout ,  dengan  cara  pilih pada tab layout.
Gambar 16
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Kolombia dengan Fruchterman
Gambar 17
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Kolombia dengan Fruchterman Reingold layout
3. Hasil Analisa

## Tabel 16
Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi
Melalui  tabel  14  dapat  dilihat  bahwa,  pengaruh  CancilleriaCol  (Akun  twitter resmi Kedutaan Besar Kolombia di Indonesia) jauh lebih besar dibandingkan dengan IndonesiainCOL (Akun twitter resmi Kedutaan Besar Indonesia di Kolombia). Hal ini juga  dapat  dilihat  pada,  besarnya level  of  influence,  level  of  interest serta digital diplomacy index . Dibuktikan juga dengan nodes dan edges seperti berikut.
Gambar 18
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Kolombia dengan circle park
layout
Dan  jika  dilakukan filter berdasarkan partition ,  maka  hasil  untuk CancilleriaARG (Kedutaan Besar Argentina dan Paraguay di Indonesia) adalah sebagai berikut.
Gambar 19
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Kolombia dengan filter modularity class (node)
Gambar 20
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Kolombia dengan filter modularity class (node)

## Gambar 21
Data hasil analisa kekuatan diplomasi digital Indonesia dengan Amerika Selatan Dan  jika  dilihat  dari country, Kolombia  lebih  unggul  dalam  hal  studi  kasus diplomasi  digital  ini.  Serta  jika  dilihat  dari cluster ,  peran  pemerintah  dan  NGO condong  lebih  besar  pengaruhnya,  meskipun  aktor  yang  terlibat  atau nodes lebih banyak  peran other atau  masyarakat digital .  Kemudian, country atau parties yang terlibat  yakni  Argentina,  Antigua  dan  Barbuda,  Belize,  Bolivia,  Chile,  Kolombia, Jerman, Kostarika, Jepang, Amerika Latin, Peru, Afrika Selatan, Amerika Serikat dan Venezuela.
6. Ekuador
a. Akun Twitter Resmi
Tidak ada data ketika grabbing data.
 @QuitoKbri (Akun resmi Kedutaan Besar Indonesia di Ekuador) .

## 7. French Guiana
Tabel 17
Akun twitter tidak aktif, grabbing data kosong
a. Akun Twitter Resmi
 @CtdeGuyane  (Akun  twitter  resmi the  Territorial  Collectivity  of  Guyana )  dan @KBRI_Paris (Akun twitter resmi Kedutaan Besar Indonesia di Perancis). French Guiana merupakan wilayah Prancis di benua Amerika, tidak dimasukkan dalam perhitungan secara khusus,  karena  kebijakan  diplomasinya  bergantung  Prancis  (métropole)  di  benua  Eropa (Britannica, 1998).
b. Analisa Data
Untuk  dapat  melakukan  analisa  ini,  penulis  melakukan grabbing  data melalui microsoft excel 2016, lalu setelah data didapat dari kedua akun twitter resmi tersebut, data selanjutnya  di merge atau combine masih  dalam  microsoft  excel  2016,  kemudian  hapus kolom  selain target,  source dan weight ,  pastikan  jika  ada  baris  dari  kolom weight yang bernilai  0,  ubah  terlebih  dahulu  menjadi  1.  Kemudian  s ave  as dengan  format  xls. Kemudian buka Gephi  0.9.2, pertama-tama, jalankan plugins  yang ada pada tab overview kemudian masuk ke tab data laboratory, klik import spreadsheet lalu pilih file excel yang sudah  kita  dapat  dari  hasil grabbing data  yang  dilakukan,  lalu  jika  berhasil, copy  data  to other column dan pilih ID, kemudian Label. Setelah itu, pindah lagi ke tab overview . Pada bagian appearance untuk color ,  pilih ranking berdasarkan degree serta  untuk size ,  pilih ranking berdasarkan PageRank. Kemudian apply. Selanjutnya,  pada  kolom layout ,  pilih circle park layout . Juga masukan credentials pada bagian tab twitter streaming importer.
Gambar 22
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan French Guiana dengan circle park layout
Gambar 23
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan French Guiana dengan circle park

## layout
Kemudian,  pilih  lagi  tab data  laboratory ,  lalu  pilih export  table. Kemudian buka  file  tersebut  dengan  microsoft  excel  2016  dan  lakukan normalize, kemudian tambahkan  kolom country,  cluster,  level  of  influence,  level  of  interest, serta digital diplomacy  index. Dimana cluster disini  terbagi  menjadi government,  NGO,  mass media dan other.
Tabel 18
Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi
Tabel 19 Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi
Tabel 20
Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi
Tabel 21 Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi
Tabel 22
Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi

## Tabel 24
Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi
Kemudian  penulis  juga  mencoba  Fruchterman  Reingold layout ,  dengan  cara  pilih  pada tab layout.
Gambar 25
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan French Guinia dengan Fruchterman Reingold layout
Gambar 26
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan French Guinia dengan
Fruchterman Reingold layout
c. Hasil Analisa

## Tabel 21
Rekap Excel dari Hasil Export Table Gephi
Melalui  tabel  22  dapat  dilihat  bahwa,  pengaruh  CtdeGuyane  (Akun  twitter  resmi the  Territorial  Collectivity  of  Guyana )  jauh  lebih  besar  dibandingkan  dengan  dan @KBRI_Paris  (Akun  twitter  resmi  Kedutaan  Besar  Indonesia  di  Perancis).  Hal  ini  juga dapat  dilihat  pada,  besarnya level  of  influence,  level  of  interest serta digital  diplomacy index . Dibuktikan juga dengan nodes dan edges seperti berikut.
Gambar 27
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan French Guiana dengan circle park layout
Gambar 28
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan French Guiana dengan circle
park layout
Dan  jika dilakukan filter berdasarkan partition ,  maka hasil untuk  CtdeGuyane (Akun twitter resmi the Territorial Collectivity of Guyana ) adalah sebagai berikut.
Gambar 29
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Kolombia dengan filter modularity class (node)
Gambar 30
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan French Guiana dengan filter modularity class (node)
Dan  jika  dilakukan filter berdasarkan partition ,  maka  hasil  untuk  KBRI_Paris  (Akun twitter resmi Kedutaan Besar Indonesia di Perancis).
Gambar 31
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan Kolombia dengan filter modularity class (node)
Gambar 32
Gephi Kekuatan Diplomasi Digital antara Indonesia dan French Guiana dengan filter modularity class (node)
Gambar 33
Data  hasil  analisa  kekuatan  diplomasi  digital  Indonesia  dengan  Amerika  Selatan Dapat  disimpulkan  bahwa,  kekuatan  diplomasi digital antara  Indonesia  dan  French Guinia menuai hasil yakni kekuatan diplomasi digital  Indonesia masih lemah jika dibanding dengan  French  Guinia.  Dan  jika  dilihat  dari country, Perancis  (French  Guinia)  lebih  unggul dalam hal  studi kasus  diplomasi  digital  ini. Serta jika dilihat dari cluster , peran pemerintah, NGO  dan  mass  media  condong  lebih  besar  pengaruhnya,  meskipun  aktor  yang  terlibat  atau nodes lebih banyak peran other atau masyarakat digital . Kemudian, country atau parties yang terlibat yakni Perancis, Brazil, Indonesia dan Switzerland.
8. Guyana
a. Akun Twitter Resmi
Tidak  ada  akun  twitter  resmi  untuk  Kedutaan  Besar  Indonesia  di  Guyana  maupun sebaliknya.

## 9. Venezuela
a. Akun Twitter Resmi
Tidak ada data ketika grabbing data .
 @kbri_caracas  (Akun  twitter  Kedutaan  Besar  Indonesia  untuk  Venezuela,  Republik Trinidad  & Tobago, Grenada, ST.  Lucia, Dominika ( commonwealth ), dan  ST. Vincent & The Grenadines)
Tabel 22
Akun twitter tidak aktif, grabbing data kosong b. Daftar Akun Twitter Resmi yang Tidak Aktif
1) Daftar Akun Twitter Resmi yang Tidak Aktif
Berikut ialah daftar akun twitter resmi Indonesia dan negara-negara kawasan Amerika Selatan yang tidak aktif.
Tabel 23
Daftar Akun Twitter Resmi untuk Diplomasi Digital Indonesia dengan Kawasan Amerika

## Selatan yang tidak aktif
2) Daftar Negara Kawasan Amerika Serikat yang Tidak Memiliki Akun Twitter Resmi Berikut ialah daftar negara-negara kawasan Amerika Selatan yang tidak mempunyai akun twitter resmi.

## Tabel 24
Daftar  Negara  untuk  Diplomasi  Digital  Indonesia  dengan  Kawasan  Amerika  Selatan  yang memiliki akun twitter resmi

## Kesimpulan
Dengan merujuk pada hasil dari analisa  yang dilakukan menggunakan metode social network  analysis atau  yang  disebut  sebagai  analisa  jejaring  sosial,  serta  penggunaan tools gephi  0.9.2  dan  microsoft  2016  dalam  melakukan  penelitian  ini,  penulis  dapat  menarik kesimpulan sebagai berikut: 1) Peran Pemerintah dalam studi kasus ini sangatlah penting dan besar,  baik  dari  pihak  Iindonesia  maupun  negara-negara  di  kawasan  Amerika  Selatan.  2) Cluster yang  mendominasi  yakni other atau  masyarakat  digital  meski  tidak  memiliki pengaruh  secara  signifikan,  pengecualian  pada  negara  Brazil  dimana  WNI  berhasil menempati  posisi  teratas  dalam scoring kekuatan  diplomasi  digital  pada  studi  kasus  ini, sedangkan  posisi  Indonesia  jauh  lebih  kuat  dibanding  Brazil.  Berbanding  terbalik,  kekuatan diplomasi  Indonesia  di  kawasan  Argentina,  Paraguay,  dan  Kolombia  adalah  lemah,  3) Kekuatan  diplomasi  digital  Indonesia  dengan  beberapa  negara  di  kawasan  Amerika  Selatan juga  terkesan  lemah  bagi  kedua  pihak,  seperti  halnya  pada  negara  Bolivia,  Peru,  Chile  dan Ekuador  karena  akun  twitter  resmi  salah  satu  atau  kedua  belah  pihak  tidak  aktif  adanya. Sedangkan  pada  negara  Guyana,  baik  Indonesia  maupun  Guyana  memiliki  kesamaan  yakni sama-sama tidak memiliki akun twitter resmi terkait diplomasi digital ini.
Indonesia  dapat  memanfaatkan soft  diplomacy yang  dapat  disalurkan  melalui  media digital seperti youtube ,  atau  media  promosi  lainnya,  untuk  memperkuat  kekuatan  diplomasi digital Indonesia terutama di kawasan Amerika Selatan.

## Bibliografi
Britannica. (1998, Juli 20). French Guiana, territorial collectivity, France . Retrieved 11 27, 2020 from Britannica: https://www.britannica.com/place/French-Guiana
Cull,  N.,  &  J.  (2009).  Public  Diplomacy,  Lesson  from  the  Past. FIGUEROA  PRESS. Los Angeles.
David, B. (2003). The Rise Of Netpolitik. How the Internet Is Changing International Politics and Diplomacy. Washington: The Aspen Institute.
E, O., & R, R. (2002). Social network analysis: a powerful strategy, also for the information sciences. Journal of Information Science, 28 , 443-455.
Eric,  E.  (2011,  Desember  23). ComScore:  Google+  Grows  Worldwide  Users  From  65 Million  In  October  To  67  Million  In  November .  (techcrunch)  Retrieved  11  27,  2020 from techcrunch:
Haythornthwaite,  C.  (1996).  Ssocial  network  analysis:  an  approach  and  technique  for  the study of information exchange. LISR, 18 , 323-342.
L.C, F. (1979). Centrality in social networks: I. conceptual clarification. Social Networks, 1 , 215.
https://techcrunch.com/2011/12/22/googlesplus/?utm_source=feedburner&utm_medium=fee d&u