## JURNAL MAHAJANA INFORMASI
Implementasi  Sistem  Informasi  Tata  Kelola    Pemerintahan  Desa  Dalam Meningkatkan  Pelayanan  Masyarakat  Melalui  Desain  User  Interface  Di  Desa Pertumbukan Kec.Wampu
Yanti Yusman 1 *, Randi Rian Putra 2 , Intan Sinaga 3
1 Program Studi Sistem Komputer, Fakultas Sain, Teknologi Universitas Pembangunan Panca Budi.,
2 Program Studi Teknik Komputer, Fakultas Sain Teknologi Universitas Pembangunan Panca Budi
3 Mahasiswa Program Studi Sistem Komputer Fakultas Sain Teknologi Universitas Pembangunan Panca Budi Penulis Korespondensi : yantiyusman@gmail.com No.Hp :081374111224
Article Info Abstract  : This  Research  aims  to  evaluate  the  implementation  of  yhe village  governance  information  system  and  its  impact  on  improving community services in Growth Village, Wampu District. The main focus of this research is user interface design which is expereted to facilitatee acces and use of the system by the community and village officials. The research methodology used include field studies, distributed to village residents and village officials. Received : 29 Mei 2024 Revised : 17 Juni 2024 Accepted : 30 Juni 2024 Abstrak  : Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengevaluasi  implementasi system  informasi tata kelola pemerintahan desa dan pengaruhnya terhadap peningkatan pelayanan masyarakat didesa pertumbukan, kec wampu. Focus utama dari penelitihan ini adalah desain antarmuka penguna (user interface)
Yang  diharapkan  dapat  mempermudah  akses  dan  pengunaan  system  oleh masyarakat  serta  apparat  desa.  Metodologi  penelitihan  yang  digunakan meliputi study lapangan wawancara,dan kuesioner yang disebabkan kepada warga desa. Keyword : System Tata Kelola, Pemerintahan desa, Desain user interface.

## PENDAHULUAN
Pemerintahan  desa  merupakan  salah  satu elemen  penting  dalam  struktur  pemerintahan di  Indonesia  berperan  langsung  dalam pelayanan  kepada  masyarakat  di  tinggkat lokal.  Dalam  upaya  meningkatkan  kualitas pelayanan,  transparansi,  dan  partisipasi masyarakat,  diperlukan  system  tata  kelola yang  dapat  diambil  adalah  implementasi system  informasi  tata  kelola  pemerintahan desa yang didukung oleh desain user interface (UI) yang intuitif dan mudah digunakan.[1]
Desa Pertumbukan yang terletak di Kecamatan Wampu,  menghadapi  berbagai  tantangan dalam  hal  administrasi,  kurangnya  transparasi
daan rendahanya partisipasi masyarakat dalam pengambilan  keputusan  menjadi  perhatian utama.  Untuk  mengatasi  hal-  hal  tersebutt pemerintahan desa telah menginisiasi
penerepan  system  informasi  yang  diharaokan dapat  mengoptimalkan  kinerja  apparat  desa memudahkan  masyarakat  dalam  mengakses layanan publik.[2]
Desain user interface merupakan aspek krusial dalam keberhasilan implentasi system informasi.  Antarmuka  yang  dirancang  dengan baik dapat meningkatkan pengalaman oengguna  sehingga  masyarakat  dan  apparat desa  dapat  berinteraksi  dengan  system  secara lebih  efektif    Desain  UI  yang  User-Friendly
juga  berpotensi  mengurangi  hambatan  teknis, memungkinkan berbagai kalangan masyarakat termasuk  yang  kurang  terampil  dalam teknologi,  untuk  mengunakan  system  dengan mudah.[3]
Penelitihan  ini  bertujuan  untuk  mengevaluasi implementasi  system  informasi  tata  kelola pemerintahan  desa  pertumbukan  kecamatan wampum,  dengan  focus  pada  dampak  desain user interface terhadap peningkatan pelayanan masyarakat.  Melaluhi  pendekatan  kuantitatif dan  kualitatif,  penelitihan  ini  akan  mengaji saejauh  mana  system  informasi  yang diterapkan  dapat  meningkatkan  efisiensi administrasi,  transparasi,  dan  pasrtisipasi masyarakat  dapat  memberikan  rekomendasi yang  berguna  bagi  desa-  desa  lain  yang  ingin mengadopsi system serupa untuk memperbaiki kualitas pelayanan publik.[4]

## METODE
Penelitihan ini mengunakan pendekatan kuantitatif dengan  studi  kasus  sebagai  metode  utama memungkikan penelitihan ini mendapatkan pemahaman  yang  mendalam  tentang  konteks spesifik  dari  tata  kelola  pemerintahan  dan implentasi  desain  interface  dalam  meningkatkan pelayanan  masyarakat  didesa  partumbukan.  Desa pertumbukan  yang  terletak  dikec  wampu  propinsi sumatera  utara  teknik  pengumpulan  data  dalam penelitihan  ini  melakukan  teknik  wawancara mendalam dengan berbagai pemangku kepentingan, seperti kepala desa, staf pemerintahan desa,  tokoh  masyarakat  dan  anggota  masyarakat.
Oservasi  langsung  terhadap  proses  tata  kelola pemerintahan  desa  serta  interaksi  pemerintahan desa  dengan  masyarakat  desa.  Data  yang dikumpulan  akan  di  analisis  akan  melibatkan proses  pengkodean,  kategorisasi,  dan  interprestasi data untuk  mengidentifikasi  data  untuk temuan-  temuan  terkait  dengan  peran  tata kelola pemerintaan  desa  dalam  meningkatkan pelayanan  masyarakat  dengan  desain  interface tekni analisis ini membantu dalam  mengambarkan gambaran  yang  koperehensip  dalam  dinamika  dan interaksi  antara  variabel  –  variabel  yang  diteliti.
Validitas  dan  reliabilitas  untuk  memastikan validitas  dan  reabilitas  data  teknik  trigulasi  akan digunakan.  Ini  akan  melibatkan  beberapa  sumber data  serta  pengumpulan  data  dan  pendekatan pengumpulan data untuk mengofirmasi penelitihan ini  juga  mengunakan  prinsip-  prinsip  etika termasuk  persetujuan  dari  pihak-  pihak  yang terlibat,  menjaga  kerasihan  informasi  dengan mengunakan  metode  penelitihan  ini  diarapkan penelitihan  dapat  memberikan  pemahaman  yang mendalam  tentang  peran  tata  kelola  pemerintahan desa  dalam  meningkatkan  pelayanan  masyarakat dengan  desain  interface  di  desa  partumbukan kecamatan wampu.[5]
pemohon diberikan informasi yang jelas mengenai persyatan prosedur pendaftaran verivikasi dilakukan dengan secara cermat untuk menghasilan keabsahan informasi yang disampaikan  oleh  pemohon  namun  kadang  kala terlambat dalam proses perivikasi akibat keterbatasan  petugas,  pemohon  diminta  untuk mengisi  formulir  dengan  data  yang  lengkap  dan akurat  namun  beberapa  pemohon  mungkin
membutuhkan  bantuan  dalam  pengisian  tersebut,
pemeriksaan dilakukan terdapat beberapa kesalahan yang harus diperbaiki[6]
KTP merupakan identitas resmi bagi seluruh warga negara Indonesia pada tahu 2006 ditetapkan UU no 23kartu tanda penduduk yang dikenal dengan nama elektronik  kartu  tanda  penduduk  atau  (e-KTP) memiliki  masa  berlaku  5  tahun  dari  segi  kualitas pelayanan publik sangat ditentukan oleh pemerintah  atau  lembaga  pelayanan  (propider) ditentukan  secara  bersama-  sama  kualitas  layanan dibatasi  hanya  merupakan  strategi  bisnis  dalam melayani  masyarakat  desa  pertumbukan  kec wampum  juga  tak  terlepas  dari  permasalahan layanan  serta  tata  kelola  di  desa  partumbukan dalam proses pelayanan pembuatan KTP.[7]
Terdapat keterbatasan sumberdaya dan infrastruktur yang dapat mempengaruhi kelancaran proses  pembuatan  KTP,  seperti  jumlah  petugas yang terbatas dan peralatan yang kurang memadai oleh  karena  itu  di  perlukan  analisa  desain  system didalam  proses  pembuatan  KTP[8]  dimana memberikan  kemudahan  bagi  para  petugas  yang mana  dengan  adanya  system  ini  sangat  membatu sekali dalam proses pembuatan KTP desain system ini  perlu  di  informasikan  kepada  masyarakat karena  akan  mempermudah  didalam  pembuatan KTP  sehingga  analisa  tata  kelola  pemerintahan desa  khususnya  dalam  proses  pembuatan  kartu tanda penduduk (KTP).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Proses  pendaftaran  KTP  dilakukan  dengan  baik dikantor pemerintahan desa
Gambar 1 alur system Pembuatan Kartu Tanda

## Penduduk
Dari  gambar  diatas  terliat  sangat  jelas  sekali dimana  desain  system  memberikan  kemudahan bagi  masyarakat  didalam  pembutan  kartu  tanda penduduk  dimana  dengan  aplikasi  yang  dirancang ini  membuat  kemudahan  masyarakat  dalam pembuatan Kartu Tanda Penduduk ( KTP). [9]
Dengan  melakukan  pembahasan  ini  diharapkan desa  pertumbukan  kec  wampu  dapat  terus meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan dalam proses pembuatan KTP sehingga dapat memberikan  pelayanan  yang  lebih  baik  ke  pada masyarakat .[10]
Gambar 2. Tampilan login
Merupakan  tampilan  awal  saat  aplikasi digunakan    dalam  mengunakan  aplikasi  ini dibutuh registrasi terlebih dahulu
Gambar 3 Tampilan halam Utama
Setelah  login  maka  akan  muncul  tampilan seperti  gambar  diatas  yang  mana  sesuai
dengan  sarat  dan  ketentuan  masyarakat  bias melakukan  pengimputan  data  sesuai  dengan syarat dan ketentuan
Gambar 4 Menu pengisian Data
Setelah  melakukan  registrasi  maka  akan muncul  pengisian  data  nanti  aka  nada perivikasi  yang  mana  akan  ada  pengecekan data oleh pihak admin desa
Gambar 5 isi data
Setelah  selesai  untuk  pengisan  data  tersebut akan  ada  lagi  pengisian  data  pribadi  guna untuk  keamanan data.
Gambar 6 tampilan pengsian data pribadi Setelah dilakukan pengisian data ini nanti aka nada verivikasi kapan jadwal pembuatan KTP tersebut  apabila  telah  memenuhui  syarat  dan
ketentuan.

## KESIMPULAN DAN SARAN KESIMPULAN
1. Peningkatam Efisiensi Administrasi Impementasi  system  informasi  Pembuatan KTP  dipemerintahan  desa  waktu  yang diperlukan  untuk  menyelesaikan  berbagai layanan berkurang secara signifikan. 2.  Transparasi  Informasi  system  informasi yang diterapkan telah
meningkatkan transparansi  dalam  pengolahan  data  dan informasi  dalam  pengolahan  data  pembutan KTP  dan  informasi  masyarakat  dapat mengakses  informasi  terkait  layanan  public dengan lebih mudah dan cepat.
3. Partisipasi Masyarakat Desain user interface yang  user-  friendly  telah  mendorong partisipasi masyarakat dalam proses
pengambilan  keputusan  dan  pengawasan pemerintahn  desa.  Masyarakat  merasa  lebih terlibat  dan  memiliki  akses  yang  lebih  baik terhadap  informasi  penting  terutama  dalam pembuatan KTP. SARAN 1.Pengembangan Fitur Lanjutan perlu dilakukan pengembangan fitur- fitur tambahan yang  dapat  mendukung  kebutuhan  spesifik desa  seperti  fitur  pelaporan  pembuatan  KTP masalah  masyarakat  secara  real  time  dan intergratasi dengan system administarsi.
2.Pelatihan  Berkelanjutan  Pelatihan  dan
pembinaan  berkelanjutan  bagi  perangkat  desa dan  masyarakat  sangat  penting  untuk memastikan penggunaan sistem  yang optimal.
Pelatihan ini harus mencakup aspek teknis dan manajemen data.
3.  Monitoring  dan  Evaluasi  Pemerintah  desa harus  melakukan  monitoring  dan  evaluasi secara berkala terhadap sistem informasi yang telah  diimplementasikan.  Hal  ini  untuk memastikan  sistem  berjalan  sesuai  dengan tujuan  awal  dan  melakukan  perbaikan  yang diperlukan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Y. Yusman, R. E. Putri, and L. Amelia, “The  Decision  Support  System  for  Selecting Village  Head  Candidates  Using  The  AHP Method  Is  Implemented  With  Super  Decision Software,” 2022.
[2] R.  E.  Putri,  K.  M.  Morita,  and  Y. Yusman, “Penerapan Metode Forward Chaining Pada Sistem Pakar Untuk Mengetahui Kepribadian Seseorang,” INTECOMS J. Inf. Technol. Comput. Sci. , vol. 3, no. 1, pp. 60–66, 2020, doi:
10.31539/intecoms.v3i1.1332. [3] R.  R.  Putra,  N.  A.  Putri,  and  C. Wadisman, “Village Fund Allocation Information System for Community Empowerment  in  Klambir  Lima  Kebun Village,” J. Appl. Eng. Technol. Sci. , vol. 3, no. 2, pp. 98–104, 2022, doi: 10.37385/jaets.v3i2.681. [4] N.  Nuranisah  and  Y.  Yusman, “Sosialisasi Peningkatan Kesejahteraan
Masyarakat  Desa  Melalui  Program  Ke Wirausahaan,” Community  Engagem.  Emerg. J. ,  vol.  5,  no.  1,  pp.  118–124,  2024,  doi:
10.37385/ceej.v5i1.4343.
[5] A.  Rizka,  R.  E.  Putri,  Y.  Yusman,  and
M.  Fajar,  “Sistem  Rekomendasi  Jurusan Kuliah dalam Pengambilan Keputusan
Menggunakan  Metode  MOORA,”  vol.  4,  no.
2, pp. 364–373, 2023.
[6] U.  Rusdia,  “Analisis  Pelayanan
Pembuatan  Kartu  Tanda  Penduduk  Elektronik (KTP-EL) di  Kecamatan  Lembang  Kabupaten Bandung  Barat,” J. Ilmu Sos. dan Ilmu  Polit. , vol. 3, no. 1, pp. 104–113, 2019.
[7] K. Khairul, S. Haryati, and Y. Yusman,
“Aplikasi  Kamus  Bahasa  Jawa  Indonesia Dengan Algoritma Raita Berbasis Android,” J. Teknol.  Inf.  dan  Pendidik. ,  vol.  11,  no.  1,  pp. 1–6, 2018, doi: 10.24036/tip.v11i1.102.
[8] L. S. Widibudiarti, “( Studi pada Dinas Kependudukan  dan  Pencatatan  Sipil  Kota Mojokerto ),” 1945. [9] T. Fuji, “Kualitas Pelayanan
Pembuatan  Ktp  Elektronik  Oleh  Bidang Pelayanan  Pendaftaran  Penduduk  Di  Kantor Kecamatan  Sindangkasih  Kabupaten  Ciamis,” Din.  J. Ilm. Ilmu Adm. Negara , vol. 6, no. 2, pp. 111–116, 2019.
[10]  Y.  Yusman  and  S.  Haryati,  “Desain Sistem  Informasi  Persediaan  Barang  Pada Yolanda Mart.”
[Online]. Available: https://journals.stimsukmamedan.ac.id/index.p hp/senashtek