## Pengiran Katalog Produk dan
Word of Mouth Terhadap Minat Beli Oriflame
Abdul Khakim Hidayatullah 1 , Heru Totok Tri Wahono 2 STKIP PGRI Jombang 1,2 Penulis korespondensi: abdulkhakimhidayatullah@gmail.com Korespondensi author: herutotok44@yahoo.co.id
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh katalog produk dan word of mouth terhadap minat beli Oriflame.  Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini dengan cara memberikan kuesioner terhadap 100 responden yaitu masyarakat Kabupaten Jombang dengan menggunakan purposive sampling untuk mengetahui tanggapan responden terhadap masing-masing variabel yang terdapat dalam penelitian ini. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda.  Hasil penelitian Uji F menunjukkan bahwa nilai signifikasi untuk katalog produk dan word of mouth terhadap minat beli adalah sebesar 0,000 < 0,05. Hal tersebut membuktikan bahwa Ha diterima dan Ho ditolak. Artinya terdapat pengaruh katalog produk dan word of mouth terhadap minat beli secara signifikan.
Kata Kunci: katalog produk, word of mouth , minat beli, Oriflame.

## Abstract
This research aims to explain the effect of product catalogs and word of mouth on buying interest in Oriflame.  Data collection methods used in this study by giving questionnaires to 100 respondents, namely the people of districts Jombang using purposive sampling to find out Respondents' responses to each variable contained in this study. The analysis technique in this study uses multiple linear regression analysis. The results of the F test show that the significance value for product catalog and word of mouth on buying interest is 0.000 <0.05. This proves that Ha is accepted and Ho is rejected. This means that there is a significant effect of product catalog and word of mouth on buying interest.
Keywords: product catalog, word of mouth, buying interest, Oriflame.

## A. PENDAHULUAN
Peluang pasar di era globalisasi ini sangat besar, maka marketer harus cerdas serta memiliki kepekaan dalam mencermati setiap hal yang ada dalam pasar konsumen. Selera dan tuntutan konsumen yang terus menerus mengalami peningkatan harus dapat dijadikan feedback yang nantinya dapat meningkatkan market share perusahaan.  Perusahaan terutama pada segmen bisnis retail yang tidak dapat mengikuti trend marketing dan trend konsumen di pasar akan tergeser.
Persaingan dalam dunia usaha tersebut juga terjadi pada industri yang memproduksi produk-produk kosmetik. Membanjirnya produk kosmetika di pasaran mempengaruhi minat seseorang terhadap pembelian. Oriflame telah menjadi salah satu perusahaan kosmetik dengan perkembangan tercepat di dunia. Oriflame adalah perusahaan direct selling yang bergantung pada distributor yang berperan sebagai tenaga penjual dimana merupakan ujung tombak perusahaan dalam memasarkan dan menjual produknya.
Pemilihan  Oriflame  sebagai  objek  penelitian dikarenakan Oriflame  telah berhasil mengelola bisnisnya dan mengembangkan produknya sejak berdiri pada tahun 1986. Di Indonesia Oriflame telah bertahan selama 36 tahun dan saat ini telah memiliki ratusan cabang serta ribuan consultan ( member ) yang tersebar luas di seluruh Indonesia.
Untuk menjadi market leader Oriflame  harus melakukan berbagai strategi untuk meningkatkan minat beli konsumennya. Banyak faktor yang mempengaruhi fluktuatif merk Oriflame tersebut seperti kualitas produk, inovasi produk atau pemasaran produk yang tidak maksimal. Banyaknya faktor yang mempengaruhi tingkat penjualan pada Oriflame, salah satunya adalah banyaknya produk pesaing yang semakin banyak di  pasaran sehingga menyebabkan volume penjualan produk Oriflame naik turun.
Menurut  (Kotler & Keller, 2021)  yang mengemukakan bahwa minat beli merupakan perilaku konsumen dimana konsumen mempunyai keinginan dalam membeli atau memilih suatu produk.  Untuk mempengaruhi minat beli konsumen strategi yang digunakan oleh Oriflame adalah dengan melalui katalog produk yang tujuannya untuk memberikan informasi kepada konsumen (Satria, 2017).
Katalog menurut Ibnu (2021) adalah daftar barang dan jasa yang biasanya diperjual belikan oleh suatu perusahaan kepada para pembeli, end user ataupun perusahaan lainnya, yang mana bentuknya bisa bermacam-macam, seperti kartu, buku, lembaran atau digital yang sering disebut dengan e-katalog. Penjual akan menunjukkan atau membagikan katalog kepada calon pembeli yang diharapkan akan tertarik dan mau membeli produk yang ditawarkan dalam katalog produk.
Selain katalog produk melalui word of mouth juga sangat berpengaruh dan berperan penting dalam pemasaran produk, dengan banyaknya konsumen yang menggunakan dan memberikan penjelasan tentang Oriflame  kepada teman saudara dan sebagainya membuat produk  Oriflame  ini lebih dikenal lagi oleh masyarakat.  Berdasarkan  penjelasan berikut mengenai kualitas produk dan juga word of mouth terhadap  minat beli,  membuat peneliti tertarik untuk mengangkat sebuah judul penelitian yakni “Pengaruh Katalog Produk Dan Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Oriflame” dengan objek penelitian yang dilakukan yaitu pelanggan di Kabupaten Jombang.

## B. LANDASAN TEORI

## Katalog Produk
Menurut  (Kotler & Armstrong, 2012)katalog promosi adalah daftar informasi tentang produk-produk yang dijual oleh satu perusahaan atau agen pemasaran. Tujuannya adalah untuk memberi cukup informasi tentang produk-produk tersebut sehingga memudahkan konsumen untuk memilih produk yang diinginkannya.  Katalog pada umumnya dilengkapi dengan informasi lengkap dikemas secara praktis, mudah dibawa, bahasa yang mudah dimengerti, menggunakan warna yang menarik dimata konsumen.
Menurut Darmawan, Ilham dan Wahyuni (2019). Mengemukakan ada dua jenis katalog produk yakni katalog konvensional dan e-katalog. Ada beberapa fungsi katalog produk yaitu: (1)  Menjadi alat untuk mempromosikan barang dagangan.  (2)  Untuk menekan biaya operasional pemasaran beberapa item produk.  (3)  Untuk membantu agen penjualan  /sales/ marketing dalam melakukan aktifitas marketing (Darmawan et al., n.d.). Katalog produk dapat diukur dengan menggunakan indikator: (1) Desain iklan, (2) Brand Image, (3) Harga Produk (Cahyadi et al., n.d.).

## Word Of Mouth
Word of mouth merupakan suatu istilah dari komunikasi dari mulut ke mulut. Aktivitas promosi ini terbentuk dari persepsi konsumen terhadap suatu produk yang digunakan dan mereferensikan produk tersebut kepada konsumen lain. Seperti yang dikemukakan oleh Word of Mouth Marketing Association (WOMMA) (dalam Priansa, 2017), word of mouth merupakan suatu perilaku atau aktivitas konsumen dalam memberikan informasi mengenai suatu produk (barang atau jasa) kepada konsumen lain. Priansa (2017) mengemukakan bahwa word of mouth merupakan salah satu strategi pemasaran yang efektif dalam mengurangi biaya promosi dan dapat mempengaruhi keputusan konsumen.
Menurut Rosen (dalam Priansa, 2017), terdapat 3 (tiga) alasan yang membuat word of mouth menjadi sangat penting, yaitu (1) Kebisingan, (2) Keraguan, (3) Keterhubungan. Ketika seorang konsumen memiliki persepsi positif terhadap suatu produk, mereka cenderung memberikan informasi dan merekomendasikan produk tersebut kepada orang lain.
Word of mouth pada dasarnya terbentuk dari pengalaman seseorang terhadap suatu produk. Seperti yang dikemukakan oleh Priansa (2017) terdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhi word of mouth antara lain: (1) Keterlibatan, (2) Pengetahuan yang dimiliki, (3)
Keinginan yang dimiliki. (4) Pengurangan ketidakpastian, (5) Daya kritis. Untuk menciptakan word of mouth yang positif ada kriteria mendasar yang harus dimiliki suatu produk. Produk atau merek tersebut harus memberikan efek delight bagi konsumen, sehingga keunggulan ataupun nilai lebih dari produk tersebut akan menghasilkan persepsi di kalangan masyarakat pengguna produk tersebut.
Menurut Lupiyoadi (2008), word of mouth dapat diukur dengan menggunakan indikator:
(1) Membicarakan, (2) Rekomendasi, (3) Dorongan/ motivasi.

## Minat Beli
Minat beli adalah suatu keinginan untuk membeli suatu produk atau jasa akibat pengaruh baik eksternal maupun internal dimana sebelumnya dilakukan evaluasi terhadap produk atau jasa yang akan dibeli. Kotler dan Keller (2018;344) menyatakan bahwa minat beli konsumen merupakan sebuah perilaku konsumen dimana konsumen mempunyai keinginan dalam memilih, menggunakan, dan mengonsumsi atau bahkan menginginkan suatu produk yang ditawarkan.
Menurut Alma (2019), para pembeli dipengaruhi oleh stimuli yang datang dari informasi mengenai produk, harga, lokasi dan promosi. Dalam pemasaran jasa ditambah lagi dengan physical evidence, people dan process kemudian dengan mempertimbangkan faktor lain seperti keuangan, budaya, teknologi. Menurut Alma, motif-motif pembelian yaitu sebagai berikut: (1) Primary buying motive, (2) Selective buying motive, (3) Patronage buying motive (Nainggolan, 2020) .
Agustina Shinta (2011) kemudian Budi Rahayu (2017) menjelaskan beberapa faktor yang mempengaruhi pembeli melakukan transaksi yakni: (1) Faktor budaya, (2) Faktor sosial, (3) Faktor pribadi. Model yang relevan digunakan untuk mengukur minat beli adalah model AIDA yang sering disebut A-A Procedure atau Attention or Action Procedure . AIDA merupakan akronim dari Attention , Intention , Desire , dan Action .
Menurut Ferdinand dalam (Wardhana & Ferdinand, 2012) menyebutkan beberapa Indikator-indikator minat beli antara lain: (1) minat transaksional, (2) minat refrensial, (3) minat preferensial, (4) minat eksploratif.

## Hipotesis
Berdasarkan  landasan teori serta kerangka  pikir  teoritis  di  atas,  dapat  disimpulkan hipotesis sementara dari masalah penelitian yang telah dirumuskan, yaitu sebagai berikut:
HI : Ada pengaruh katalog produk terhadap minat beli Oriflame.
H2 : Ada pengaruh word of mouth terhadap minat beli Oriflame.
H3 : Ada pengaruh katalog produk dan word of mouth terhadap minat beli Oriflame.

## C. METODE PENELITIAN

## Desain Penelitian
Jenis penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif dengan  menggunakan uji regresi linier berganda. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Oriflame di Kabupaten Jombang yang jumlahnya tidak diketahui. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan teknik sampling yaitu nonprobability sampling dan teknik penentuan sampelnya berupa purposive sampling yaitu teknik dengan pertimbangan khusus sehingga layak dijadikan sampel.  Dari perhitungan melalui rumus Lemeshow diperoleh nilai n sebesar 96,04. Namun peneliti akan membulatkan angka tersebut menjadi 100, sehingga jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 responden.

## Teknik Analisis Data Analisis deskriptif
Menurut Sugiyono  (2018) analisis deskriptif adalah statistik yang digunakan untuk menganalisis data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum atau generalisasi.

## Regresi linier berganda
Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda. Menurut  (Sugiyono, 2013)  persamaan regresi berganda (dengan dua predictor) dapat dirumuskan sebagai berikut: Y = a + b1 X1 + b2 X2 + ɛ

## Uji asumsi klasik
Uji normalitas
Pengujian normalitas data menggunakan uji Kolmogorov-Smirnov dalam program aplikasi SPSS dengan taraf probabilitas (sig) 0,05. Kriteria pengujian uji Kolmogorov-Smirnov
adalah nilai probabilitas (sig) > 0,05, maka data terdistribusi  normal, sedangkan nilai probabilitas (sig) < 0,05, maka data tidak terdistribusi normal.

## Uji multikolinieritas
Uji  multikolinieritas  dilihat dari nilai tolerance dan Variance Inflation Factor (VIF). Apabila nilai VIF < 10, berarti tidak terdapat multikolinieritas. Jika nilai VIF > 10 maka terdapat multikolinieritas dalam data.

## Uji heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas untuk menguji terjadi atau tidaknya heteroskedastisitas maka dilihat dari nilai koefisien korelasi Rank Spearman antara masing-masing variabel bebas dengan variabel pengganggu. Apabila nilai probabilitas (sig) > dari 0,05 maka tidak terjadi heteroskedastisitas (Ghozali, 2018).

## Uji hipotesis
Uji t atau uji parsial
Pada uji statistik t, nilai t hitung akan dibandingkan dengan nilai t tabel, pengujian dilakukan dengan menggunakan signifikan  level 0,05 (a=5%). Bila t hitung > t tabel atau probabilitas < tingkat signifikansi (Sig < 0,05), maka Ha diterima dan Ho ditolak, bila t hitung < t tabel atau probabilitas > tingkat signifikansi (Sig > 0,05), maka Ha ditolak dan Ho diterima. Uji F
Uji simultan digunakan untuk menguji besarnya pengaruh dari variabel independen secara bersama-sama atau simultan berpengaruh positif terhadap variabel dependen, tingkat signifikansi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sebesar 5% atau 0,05. Tolak (Ha) jika nilai  probabilitas  yang  dihitung  ≤  probabilitas  yang  ditetapkan  sebesar  0,05  (sig  ≤  α  0,05). Terima (Ha) jika nilai probabilitas yang dihitung ≥ probabilitas yang ditetapkan sebesar 0,05 (sig ≥ α 0,05).

## Analisis koefisien determinasi
Menurut  (Ghozali, 2009)  koefisien  determinasi (R2) merupakan sebuah ukuran untuk menilai seberapa jauh kemampuan model variabel independen dalam menerangkan variasi nilai dependen. Nilai R2 yang kecil berarti kemampuan variabel independen dalam menjelaskan variasi variabel dependen amat terbatas, begitu pula sebaliknya.

## D. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Analisis deskriptif
Tabel 1 Rekapitulasi Hasil Jawaban Responden Variabel Katalog Produk
Indikator No Item Jumlah Jawaban Responden Mean Mean Indikato r Kriteria Penilaia n Skor
SS S KS TS  STS
F F F F F 1. Desain Iklan 1 18 77 4 1 - 4.12 4.24 Sangat tinggi 2 32 65 3 - - 4.29 3 41 50 9 - - 4.32 2. Brand Image 4 29 62 8 1 - 4.19 4.26 Sangat tinggi 5 37 60 3 - - 4.34
6 38 52 9 1 - 4.27 3. Harga Produk 7 22 72 2 4 - 4.12 3.98 Tinggi 8 15 42 31 11 1 3.59 9 28 67 5 - - 4.23
Sumber: peneliti, 2023
Melalui tabel diatas terlihat bahwa variabel katalog produk yang memperoleh rata-rata nilai tertinggi adalah brand image sebesar 4.26 artinya indikator brand image tinggi mempengaruhi untuk mengembangkan katalog produk. Sedangkan indikator yang memperoleh rata-rata nilai paling rendah adalah harga produk sebesar 3.98 artinya indikator harga produk berpengaruh tinggi akan tetapi tidak setinggi brand image dalam katalog produk.
Tabel 2 Rekapitulasi Hasil Jawaban Responden Variabel Word of Mouth
Sumber: peneliti, 2023
Indikator No Item Jumlah Jawaban Responden Mean Mean Indikator Kriteria Penilaian Skor SS  S  KS  TS  STS F  F F F F 1. Membicarakan  10  15  75  10 - - 4.05 4.11 Tinggi 11  29  64  7 - - 4.22 12  31  49  17 3 - 4.08 2. Rekomendasi 13  29  64  7 - - 4.22 4.21 Sangat tinggi 14  29  63  7 1 - 4.20 15  35  56  5 4 - 4.22 3. Dorongan 16  24  66  8 1 1 4.11 2.94 Sedang 17  36  58  5 1 - 4.28 18  34  63  3 - - 4.31
Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulkan bahwa dalam variabel word of mouth yang memperoleh rata-rata nilai tertinggi adalah rekomendasi sebesar 4.21 artinya indikator rekomendasi sangat tinggi mempengaruhi untuk mengembangkan word of mouth . Sedangkan indikator yang memperoleh rata-rata nilai paling rendah adalah dorongan sebesar 2.94 artinya indikator dorongan berpengaruh sedang dalam mempengaruhi word of mouth .
Dapat disimpulkan  bahwa dalam variabel minat beli yang memperoleh rata-rata nilai tertinggi adalah indikator minat referensial sebesar 4.26 artinya indikator minat referensial sangat tinggi mempengaruhi untuk menaikkan minat beli. Sedangkan indikator yang memperoleh rata-rata nilai paling rendah adalah indikator minat preferensial sebesar 4.17 artinya indikator minat preferensial berpengaruh tinggi akan tetapi tidak sangat tinggi dalam menaikkan minat beli.

## Tabel 3 Rekapitulasi Hasil Jawaban Responden Minat Beli
Indikator No Item Jumlah Jawaban Responden Mean Mean Indikato r Kriteria Penilaia n Skor SS S KS TS  STS F F F F F 1. Minat Transaksional 19 35 55 9 - 1 4.23 4.20 Tinggi 20 31 54 13 2 - 4.14 21 34 57 9 - - 4.25 2. Minat Referensial 22 29 65 6 - - 4.23 4.26 Sangat tinggi 23 35 57 6 2 - 4.25 24 35 60 5 - - 4.30 3. Minat Preferensial 25 27 65 7 1 - 4.18 4.17 Tinggi 26 30 58 11 - 1 4.16
27 34 53 11 1
1 4.18 4. Minat Eksploratif 28 28 62 10 - - 4.18 4.21 Sangat tinggi 29 25 67 8 - - 4.17
30 37 55 7 1 - 4.28
Sumber: Peneliti, 2023.

## Uji asumsi klasik
Berdasarkan tabel 4 di atas terlihat nilai signifikasi sebesar 0,240 dan nilai tersebut lebih dari 0,05. Dapat disimpulkan bahwa data penelitian terdistribusi dengan normal.

## Tabel 4 Uji Normalitas

## One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardize d Residual N 100 Normal Parameters a Mean .0000000 Std. Deviation 3.29146427 Most Extreme Differences Absolute .103 Positive .087 Negative -.103 Kolmogorov-Smirnov Z 1.029 Asymp. Sig. (2-tailed)
.240
Sumber: Data diolah peneliti, 2023
Tabel 5 Uji Multikolinearitas
Sumber:Data diolah peneliti, 2023
Coefficients a Model Collinearity Statistics
Toleranc e VIF 1 (Constant) Katalog Produk .821  1.218 Word Of Mouth .821  1.218
a. Dependent Variable: Minat
Beli

## Tabel 6 Uji Heteroskedastisitas Correlations
Katalog Produk Word Of Mouth Unstandar dized Residual Spearman' s rho Katalog Produk Correlation Coefficient 1.000 .391 ** -.100 Sig. (2-tailed) . .000 .321 N 100 100 100 Word Of Mouth Correlation Coefficient .391 ** 1.000 .051 Sig. (2-tailed) .000 . .614 N 100 100 100 Unstandardized Residual Correlation Coefficient -.100 .051 1.000 Sig. (2-tailed) .321 .614 . N 100 100 100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Sumber: Data diolah peneliti, 2023

## Uji multikolinieritas
Dari tabel  5  diatas dapat disimpulkan bahwa setiap variabel bebas mempunyai nilai tolerance >0,1 dan nilai VIF <10. Jadi dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi multikolinieritas antar variabel dalam model regresi ini.

## Uji heteroskedastisitas
Melalui pengujian SPSS diperoleh hasil nilai sig (2-tailed) X1 sebesar 0,321 (>0,05) dan nilai sig (2-tailed)  X2 sebesar 0,614 (>0,05). Dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi gejala heteroskedastisitas pada model regresi ini.

## Regresi linier berganda
Tabel 7 Uji Regresi Linear Berganda Coefficients a
Model
Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
T Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 2.082 4.226 .493 .623 Katalog Produk .513 .106 .349 4.823 .000 Word Of Mouth .776 .102 .548 7.581 .000
a. Dependent Variable: MinatBeli
Sumber: Data diolah peneliti, 2023
Berdasarkan tabel diatas maka persamaan regresi nya adalah Y= 2,082 + 0,513 X1 + 0,776 X2 + ɛ . Nilai a sebesar 2,082 merupakan konstanta atau keadaan saat variabel minat beli belum dipengaruhi oleh variabel lainnya yaitu variabel katalog produk (X1) dan variabel word of mouth (X2). Jika variabel independen tidak ada maka variabel minat beli tidak mengalami perubahan. B1 (nilai koefisien variabel X1) sebesar 0,513, menunjukkan bahwa variabel katalog produk mempunyai pengaruh yang positif terhadap minat beli pelanggan yang berarti bahwa setiap kenaikan 1 satuan variabel katalog produk maka akan mempengaruhi minat beli pelanggan  Oriflame  sebesar 0,513, dengan asumsi bahwa variabel lain tidak diteliti dalam penelitian ini. B2 (nilai koefisien variabel X2) sebesar 0,776, menunjukkan bahwa variabel word of mouth mempunyai pengaruh yang positif terhadap minat beli pelanggan yang berarti bahwa setiap kenaikan 1 satuan variabel katalog produk maka akan mempengaruhi minat beli pelanggan  Oriflame  sebesar 0,776, dengan asumsi bahwa variabel lain tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Uji hipotesis
Sesuai tabel 7 diatas yaitu hasil uji atau uji parsial menunjukkan bahwa nilai signifikasi variabel katalog produk sebesar 0,000 < 0,05 dan diperoleh t hitung sebesar 7,060 > t tabel yaitu 1,660. Maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya terdapat pengaruh katalog produk terhadap minat beli secara signifikan.
Sesuai tabel diatas yaitu hasil uji atau uji parsial menunjukkan bahwa nilai signifikasi variabel word of mouth sebesar 0,000 < 0,05 dan diperoleh t hitung sebesar 9,587 > t tabel yaitu 1,660. Maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya terdapat pengaruh word of mouth terhadap minat beli secara signifikan.
Tabel 8 Uji F

## ANOVA b
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 1504.210 2 752.105 68.020  .000 a Residual 1072.540  97 11.057 Total 2576.750  99
a. Predictors: (Constant), Word Of Mouth, Katalog Produk
b. Dependent Variable: Minat Beli Sumber: Data diolah peneliti, 2023
Tabel 9 Analisis Koefisien Determinasi Model Summary b
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin- Watson 1 .764 a .584 .575 3.325 1.808
a. Predictors: (Constant), Word Of Mouth, Katalog Produk
b. Dependent Variable: Minat Beli Sumber: Data diolah peneliti, 2023
Melalui tabel diatas dapat diketahui bahwa nilai signifikasi untuk katalog produk (X1) dan word of mouth (X2) terhadap minat beli (Y) adalah sebesar 0,000 < 0,05. Hal tersebut membuktikan bahwa Ha diterima dan Ho ditolak. Artinya terdapat pengaruh katalog produk (X1) dan word of mouth (X2) secara simultan terhadap minat beli (Y) secara signifikan.
Dari tabel 9 diatas dapat diketahui bahwa besarnya R Square adalah 0,584 sehingga dapat dikatakan bahwa variabel katalog produk dan word of mouth dapat memberikan informasi atau memprediksi variabel minat beli sebesar 58,4% sementara sisanya 41,2% merupakan kontribusi dari variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Pembahasan

## Pengaruh Katalog Produk Terhadap Minat Beli Oriflame
Berdasarkan hasil penelitian, katalog produk berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli Oriflame secara parsial karena nilai taraf signifikasi menunjukkan 0,000 dimana nilai tersebut lebih kecil dari 0,05 dan diperoleh nilai t hitung sebesar 7,060 dimana nilai tersebut lebih besar dari t tabel yaitu 1,660 sehingga hipotesis pertama yang berbunyi “ada pengaruh katalog produk terhadap minat beli Oriflame” dapat diterima. Pengaruh variabel katalog produk terbesar dalam penelitian ini ditunjukkan oleh indikator brand image dengan mean sebesar 4,26. Sedangkan pada variabel minat beli pengaruh terbesarnya ditunjukkan oleh indikator minat referensial dengan mean sebesar 4,26.
Dalam penelitian ini diketahui bahwa mayoritas responden melakukan pembelian produk Oriflame karena memiliki brand image yang baik dan bukan berdasarkan harga produk. Harga produk yang kurang baik di mata  responden disebabkan oleh kurang terjangkaunya harga barang yang di bandrol oleh perusahaan, sehingga membuat para konsumen berpikir dua kali untuk membeli produk tersebut.

## Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Oriflame
Berdasarkan hasil penelitian, word of mouth berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli Oriflame secara parsial karena nilai taraf signifikasi menunjukkan 0,000 dimana nilai tersebut lebih kecil dari 0,05 dan diperoleh nilai t hitung sebesar 9,587 dimana nilai tersebut lebih besar dari t tabel yaitu 1,660 sehingga hipotesis kedua yang berbunyi “ada pengaruh word of mouth terhadap minat beli Oriflame” dapat diterima.  Temuan ini sekaligus memperkuat jawaban responden yang menunjukkan bahwa setiap pernyataan yang berhubungan dengan word of mouth ditanggapi dengan baik. Pengaruh variabel word of mouth terbesar dalam penelitian ini ditunjukkan oleh indikator rekomendasi dengan mean sebesar 4,21. Sedangkan pada variabel minat beli pengaruh terbesarnya  ditunjukkan oleh indikator minat referensial dengan mean sebesar 4,26.
Dalam penelitian ini dapat diketahui bahwa mayoritas responden melakukan pembelian produk Oriflame karena adanya rekomendasi yang baik dari konsumen lain. Sedangkan minat
beli pelanggan  Oriflame  terbesar dipengaruhi oleh minat referensial atau kecenderungan seseorang untuk mereferensikan produk kepada orang lain.

## Pengaruh Katalog Produk Dan Word of Mouth Terhadap Minat Beli Oriflame
Penelitian tentang katalog produk dan word of mouth terhadap minat beli, menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel bebas (independen) terhadap variabel terikat (dependen). Hal ini dapat dilihat dari uji F, katalog produk dan word of mouth berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli Oriflame secara simultan karena nilai taraf signifikasi menunjukkan 0,000 dimana nilai tersebut lebih kecil dari 0,05 sehingga hipotesis ketiga yang berbunyi “ada pengaruh katalog produk dan word of mouth terhadap minat beli Oriflame” dapat diterima. Terdapat pengaruh signifikan katalog produk dan word of mouth terhadap minat beli Oriflame .
Dapat pula dilihat dari persamaan regresinya yaitu Y= 2,082 + 0,513 X 1 + 0,776 X 2 + ɛ , dari persamaan tersebut dapat disumpulkan bahwasannya Katalog Produk (X1) dan Word of Mouth (X2) berpengaruh secara simultan dan positif terhadap Minat Beli (Y) Produk Oriflame. Variabel katalog produk dan word of mouth berpengaruh cukup kuat terhadap minat beli. Selain itu, brand image juga memiliki peran yang sangat penting dalam sebuah perusahaan. Oleh karena itu perusahaan harus meningkatkan lagi kualitas produknya, desain produknya, word of mouth dan juga faktor-faktor lain seperti promosi dan diskon, agar minat beli konsumen terhadap produk kosmetik Oriflame terus meningkat.

## E. KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Dari analisis data yang telah dilakukan oleh peneliti dan pembahasan yang telah dipaparkan sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: (1) Berdasarkan hasil penelitian, variabel katalog produk berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli  Oriflame  secara parsial, sehingga hipotesis pertama yang berbunyi “ada pengaruh katalog produk  terhadap minat beli Oriflame” dapat diterima. (2) Berdasarkan hasil penelitian, variabel word of mouth berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli Oriflame secara parsial, sehingga hipotesis kedua yang berbunyi “ada pengaruh word of mouth terhadap  minat beli Oriflame” dapat diterima. (3) Berdasarkan hasil penelitian, variabel katalog produk dan word of mouth berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli Oriflame secara simultan, sehingga hipotesis
ketiga yang berbunyi “ada pengaruh katalog produk dan word of mouth terhadap minat beli Oriflame” dapat diterima.

## Saran
Berdasarkan analisis data yang diperoleh dari penelitian ini, maka diajukan saran-saran sebagai pelengkap terhadap hasil penelitian sebagai berikut: (1) Variabel katalog produk bagian indikator harga produk menunjukkan bahwa pengaruhnya rendah. Oleh karena itu perusahaan harus memiliki strategi yang efektif seperti memberikan diskon atau promo yang menarik agar konsumen dapat tertarik untuk membeli produk Oriflame. (2) Komunikasi word of mouth merupakan hal yang penting. Konsumen yang telah membeli produk Oriflame  sangat berpotensi menyebarkan word of mouth kepada orang lain. Oleh karena itu agar informasi yang tersebar melalui word of mouth positif, Oriflame ( Consultant ) harus memperhatikan hal-hal yang dapat menunjang konsumen agar mereka menyebarkan informasi yang baik tentang produk tersebut kepada orang lain. (3) Bagi peneliti selanjutnya kiranya bisa lebih dalam dan luas lagi mengenai permasalahan faktor yang mempengaruhi minat pembelian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Cahyadi, F., Surya, P., & Wijaya, M. (n.d.). PENGARUH KATALOG PRODUK TERHADAP MINAT BELI KEMBALI KONSUMEN CARREFOUR YOGYAKARTA .
Darmawan, A., Anugrah Siswanto, I., & Rega Wahyuni, T. E. (n.d.). PERANCANGAN BUKU KATALOG PRODUK SEBAGAI MEDIA PROMOSI PRODUSEN MEBEL YASMIENITURE (Vol. 01, Issue 3).
Ghozali, I. (2009). Aplikasi Multivariate Program SPSS. In Universitas Diponegoro, Semarang . Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Principles of marketing. 14th Edition, Essex. In Pearson Education Limited, Essex, England . Kotler, P., & Keller, K. L. (2021). Marketing Management MARKETING MANAGEMENT Marketing Management. In Pearson Practice Hall . MANAJEMEN : JURNAL EKONOMI USI VOL. 2 NO. 1 (2020) . (n.d.). Satria, A. A. (2017). PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA PERUSAHAAN A-36. In PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis (Vol. 2, Issue 1). Sugiyono. (2013). METODE PENELITIAN KUANTITATIF & KUALITATIF DAN R&D. In Journal of Chemical Information and Modeling (Vol. 53, Issue 9).