## Ekonomi Bisnis
Volume 25, Nomor 2, Oktober 2020 (95-107) ISSN 0853-7283 (Print), 2528-0503 (Online) Available on-line at: http://journal2.um.ac.id/index.php/ekobis
Bagaimana Penggunaan Intuisi Dinilai oleh Manajer Pembelian? Sebuah Studi Berdasarkan Perspektif Karyawan Industri Manufaktur
Ariel Nian Gani 1 , Muhammad Rofi’i 1 , Ikhsan Maksum 2
1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas YARSI, Jakarta Pusat, DKI Jakarta 2 Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim, Malang, Indonesia
Info Article _______________ History Article: Submitted: 27 August 2020 Revised: 23 September 2020 Accepted: 16 October 2020 _______________ Keywords:
Intuisi, Manajer Pembelian,
Pengambilan Keputusan, Manufaktur ___________________

## Abstrak
Meskipun penggunaan intuisi telah menjadi salah satu alat pengambilan keputusan yang disukai oleh  CEO,  manajer  dan  profesional,  studi  tentang  bagaimana  penggunaan  intuisi  dinilai  di tempat  kerja  masih  langka  di  literatur.  Artikel  ini  bermaksud  untuk  mengatasi  kesenjangan literatur  ini  dengan  berbagi  temuan  tentang  pentingnya  penggunaan  intuisi  dan  manifestasi praktisnya dalam profesi dari sudut pandang 85 manajer pembelian. Data menunjukkan bahwa intuisi sebagian besar dikenal sebagai: (1) kapasitas untuk membuat keputusan yang tepat melalui pengenalan pola; (2) kapasitas untuk membuat keputusan cepat; dan (3) kemampuan bernalar menggunakan  pengalaman.  Temuan  penelitian  membuktikan  bahwa  penggunaan  intuisi dihargai tidak hanya sejauh berkontribusinya pada kesuksesan sebuah pengambilan keputusan, tetapi  juga  untuk  peningkatan  kemampuan  pribadi.  Sayangnya,  peserta  dalam  penelitian  ini cenderung berbagi gagasan umum dan ambigu tentang pentingnya intuisi daripada menyajikan contoh kehidupan profesional berbasis praktik yang konkret yang menggambarkan pemahaman dan penerapannya dalam organisasi mereka.
How is The Use of Intuition Valued by Purchasing Managers? A Study Based on The Perspective of Manufacturing Industries ’ Employees

## Abstract
Although the use of intuition has become one of the preferred decision-making tools by CEOs, managers and professionals alike, studies of how the use of intuition is valued in the workplace is scarce in the literature. This article intends to address this literature gap by sharing findings on the importance of using intuition and its practical manifestations in the profession from the point of view of purchasing managers. The data show that intuition is largely known as: (1) the capacity to make informed decisions through pattern recognition; (2) the capacity to make quick decisions; and (3) the ability to reason using experience. The research’s findings prove that the use of intuition is valued not only insofar as it contributes to the success of a decision making, but also to the enhancement of personal abilities. Unfortunately, participants in this study tended to share general and ambiguous  ideas  about  the  importance  of  intuition  rather  than  present  concrete,  practice-based  examples  of professional life that illustrate their understanding and application in their organizations.
How to Cite: Gani, A., N., Rofi’i, M., & Maksum, I . (2020). Bagaimana Penggunaan Intuisi Dinilai Oleh Manajer Pembelian? Sebuah Studi Berdasarkan Perspektif Karyawan Manufaktur. Ekonomi Bisnis , 25 (2), 95-107 Correspondence Address Institutional address: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas YARSI, Jakarta Pusat, DKI Jakarta E-mail: ariel.nian@yarsi.ac.id ISSN 0853-7283 (print) 2528-0503 (online) DOI: 10.17977/um042v25i2p95-107
Penelitian pembelian secara tradisional mencirikan  proses  pengambilan  keputusan sebagai  proses  analitis,  atau  rasional,  yang mencakup pengumpulan informasi ekstensif dan analisis rinci (Riedl, Kaufmann, Zimmermann, & Perols,  2013).  Misalnya,  literatur  pemilihan pemasok  yang  komprehensif,  yang  dapat dikelompokkan  ke  dalam  dua  kategori  utama (Carter  Craig,  Kaufmann,  &  Michel,  2007; Igarashi,  de  Boer,  &  Fet,  2013)  -  (1)  kriteria pemilihan (mis., Choi & Hartley, 1996; Sharland, Eltantawy,  &  Giunipero,  2003)  dan  (2)  model keputusan (mis., de Boer & van der Wegen, 2003; Singh,  2014)  biasanya  mengasumsikan  perilaku rasional.
Namun,  dalam  praktiknya,  peningkatan volatilitas dan kompleksitas eksternal, di satu sisi, dan tekanan waktu internal serta kendala sumber daya  di  sisi  lain,  membuat  pengumpulan, penataan,  dan  analisis  data  secara  ekstensif sebelum membuat keputusan pembelian seringkali sulit atau bahkan tidak mungkin (Ellis, Henry, & Shockley, 2010; Mantel, Tatikonda, & Liao, 2006).
Hal ini membuat keefektivan pembuatan keputusan  dalam  konteks  pembelian  menjadi sangat  sulit  dicapai.  Terdapat  beberapa  faktor yang  mempengaruhi  tingkat  efektifitan  ini, diantaranya: informasi yang terkadang berubah – ubah (Carter Craig et al., 2007); kondisi tekanan waktu yang tinggi saat harus membuat keputusan (Riedl et al., 2013); risiko bisnis yang tinggi apabila membuat keputusan yang salah (Choi & Hartley, 1996).
Definisi efektivitas pengambilan keputusan  menyiratkan  bahwa  keputusan terkadang  menghasilkan  hasil  yang  tidak diinginkan, karena hasil yang baik ditentukan tidak hanya  oleh  efektivitas  proses  pengambilan keputusan, tetapi juga oleh faktor lain yang tidak dapat  dikontrol  (misalnya,  dinamika  eksternal). Definisi  efektivitas  pengambilan  keputusan  juga menunjukkan  bahwa  jika  pembuat  keputusan
(misalnya, manager pembelian) mengikuti proses pengambilan keputusan yang paling efektif dalam kondisi yang menantang, kemungkinan keputusan mereka  menghasilkan  hasil  yang  positif  akan meningkat secara probabilistik.
Di seluruh konteks pengambilan keputusan, ada perbedaan yang signifikan dalam karakteristik tugas pengambilan keputusan. Kami menyatakan  sebelumnya bahwa  tugas  keputusan pembelian  adalah  masalah  keputusan  yang ditandai  dengan  berbagai  tantangan:  lingkungan yang tidak pasti dan dinamis, tingkat risiko yang tinggi,  dan  tekanan  waktu  yang signifikan  untuk membuat  keputusan  (Baron,  2008;  Busenitz  & Barney,  1997;  Mullins  &  Forlani,  2005; Rosenbusch,  Rauch,  &  Bausch,  2011). Berdasarkan literatur yang ada, konstruksi berikut menggambarkan  karakteristik  tugas  keputusan terkait  pembelian  di  manajemen  operasional: dinamisme lingkungan, ketidakpastian lingkungan,  situasi  berisiko  tinggi,  dan  tekanan waktu  yang  signifikan.  Efek  negatif  dari konstruksi  ini  pada  proses  pengambilan keputusan sudah mapan dalam literatur.
Dinamisme  lingkungan  mengacu  pada tingkat  perubahan  dalam  hubungan  antara  fakta dan variabel (Dess & Beard, 1984). Sebuah studi menggunakan  simulasi  pengambilan  keputusan lingkungan  menemukan  bahwa  dinamisme lingkungan dapat mengurangi kinerja pengambilan keputusan strategis karena pembuat keputusan  tidak  dapat  atau  lambat  merespon situasi  yang  berubah.  Ketidakpastian  lingkungan mengacu pada situasi di mana kemungkinan hasil tidak  diketahui,  dan  pembuat  keputusan  tidak dapat  memprediksi  perkembangan  secara akurat karena  kurangnya  informasi  berkualitas  tinggi (Lipshitz & Strauss, 1997).
Riset  sebelumnya  telah  menemukan bahwa  tingkat  ketidakpastian  yang  tinggi mengurangi  kecepatan  pengambilan  keputusan strategis.  Risiko  tinggi  dapat  menyebabkan keragu-raguan  dalam  pengambil  keputusan
mengenai  strategi  pemrosesan  informasi  mana yang  harus  digunakan  untuk  meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan (Palich & Ray Bagby,  1995).  Tekanan  waktu  yang  signifikan dapat  mengganggu  kualitas  keputusan  (Chu  & Spires, 2001). Tekanan waktu yang signifikan juga dapat menghambat proses pengambilan keputusan karena kurangnya informasi berkualitas tinggi  (Gani,  Van  Riel,  Streukens,  &  Größler, 2020).
Berdasarkan  latar  belakang  tersebut, banyak  literatur  yang  berakar  pada  kognitif psikologi,  yang  menunjukkan  bahwa  individu dibatasi  secara  rasional,  menggunakan  heuristik untuk pengambilan keputusan, dan menderita bias sistematis  (Bendoly,  Croson,  Goncalves,  & Schultz, 2010). Manajemen operasi perilaku yang masih  baru  lahir  dan  aliran  manajemen pasokan perilaku  yang  lebih  spesifik  oleh  karena  itu berpendapat  bahwa  perspektif  perilaku  juga diperlukan  untuk  disiplin  manajemen  rantai pasokan (Bendoly et al., 2010; Carter Craig et al., 2007; Gino & Pisano, 2008). Temuan terbaru dari penelitian  penilaian  dan  pengambilan  keputusan manusia  umum  lebih  lanjut  menunjukkan perlunya menyelidiki baik risiko dan manfaat dari penggunaan  mode  pengambilan keputusan  non- rasional,  seperti  intuisi  (Kahneman  &  Klein, 2009).
Banyak  literatur  di  bidang  kognitif psikologi  yang  menyetujui  bahwa  penggunaan kognitif  yang  intuitif  dalam  proses  pengambilan keputusan  dapat  melengkapi penggunaan proses kognitif  yang  rasional  (Evans,  2010).  Proses kognitif  intuitif  dapat  menghasilkan  keputusan yang  cepat  dan  efisien  (Epstein,  Pacini,  Denes- Raj, & Heier, 1996).  Penelitian juga menemukan bahwa pengambilan keputusan akan menjadi lebih efektif dengan menggunakan proses yang intuitif saat  menghadapi  situasi  dengan  ketidakpastian yang tinggi (Khatri & Ng, 2000). Hal ini membuat proses pengambilan keputusan yang intuitif telah diakui  menjadi  salah  satu  alat  dalam  proses
pengambilan  keputusan  yang  efektif  (Dane  & Pratt, 2007).
Para  peneliti  kognitif  psikologi  telah setuju  bahwa  penggunaan  intuisi  dalam pengambilan keputusan strategik dapat membantu  manajer  dalam  menghadapi  situasi yang  sulit  dan  juga  mengambil  keputusan  yang efektif.  Banyak  studi  (contoh:  Mueller  & Shepherd,  2016;  Sadler-Smith,  2004)  yang  telah menemukan  bahwa  pengambilan  keputusan dibawah  situasi  dengan  tingkat  ketidakpastian yang  tinggi  dapat  menjadi  lebih  efektif  dengan menggunakan  proses  yang  intuitif.  Penggunaan intuisi  juga  membuat  seseorang  lebih  efektif dalam  membuat  keputusan  yang  kreatif  dan inovatif.
Dalam teori manajemen operasi, pertanyaan  apakah  pengambilan  keputusan seperti  pembelian  lebih  baik  dilakukan  dengan menggunakan  proses  yang  rasional  atau  intutif telah  menjadi  salah  satu  fokus  perdebatan  yang inten.  Di  satu  sisi,  penggunaan  proses  yang rational  sepertinya  menjadi  pilihan  yang  paling logis dikarenakan proses pengambilan keputusan pada  bidang  manajemen  operasi  banyak menggunakan  data  dan angka.  Akan  tetapi pada sisi  lain,  kemampuan  seseorang,  contohnya manajer  pembelian,  dalam  menggunakan pengalamannya  dan  kemampuannya  untuk membuat  keputusan  yang  cepat  menjadi  sangat penting  dalam  memastikan  kelancaran  proses produksi.  Oleh  karena  itu,  penggunaan  intuisi mempunyai  peran  yang  penting  dalam meningkatkan  keefektivan  proses  pengambilan keputusan  yang  dilakukan  oleh  manajer pembelian.
Meskipun  penggunaan  intuisi  semakin diperdebatkan  di  dunia  praksi  manajemen operasional  (contohnya  pengambilan  keputusan pembelian),  banyak  penelitian  di  literatur  tidak mempertimbangkan  perspektif  praktisi  lapangan seperti  manajer  pembelian.  Studi  empiris  yang bertujuan  untuk  mengkarakterisasi  bagaimana
penggunaan  intuisi  dibutuhkan,  dipahami  dan diterapkan  di  tempat  kerja  masih  cukup  langka. Dalam  konteks  pembelian  di  suatu  proses manajemen  produksi,  penggunaan  intuisi  sangat penting untuk menangani lingkungan bisnis yang berubah  dengan  cepat  dimana  keputusan  yang tidak akurat dan pemikiran yang tidak masuk akal dapat menyebabkan krisis keuangan.
Untuk  mengatasi  kesenjangan  pada literatur  terkait  dengan  penggunaan  intuisi  oleh para  manajer,  artikel  ini  menyajikan  studi penelitian  eksplorasi  kualitatif  yang  meneliti persepsi  pribadi,  kepercayaan  dan  pengalaman manajer  pembelian  dari  industri  manufaktur tentang  penggunan  intuisi.  Oleh  karena  itu, penelitian  ini  mencoba  menjawab  pertanyaan bagaimana pengunaan intutisi dinilai oleh praktisi dalam proses manajemen pembelian. Interpretasi dan  tema  yang  berbeda  meuncul  dari  data  yang membantu  menggambarkan  dengan  lebih  baik pemahaman  dan  eskpresi  penggunaan  intuisi dalam  manajemen  operasional  khususnya  terkait pembelian.  Studi  ini  dimaksudkan  untuk mendukung praktisi pembelian dalam implementasi  penggunaan  intuisi  dalam  praktek kerja sehari-hari.
Studi  eksplorasi  yang  kami  lakukan  ini juga  memberikan  kontribusi  teoritis  kepada literatur  pengambilan  keputusan  pembelian. Secara  khusus,  studi  ini  memperluas  definisi penggunaan  intuisi  dalam  konteks  manajemen operasi, khususnya untuk para manajer pembelian di industri manufaktur. Studi ini memperlihatkan bahwa  penggunaan  intuisi  tidak  hanya  dinilai sebagai  bagian  kemampuan  kognitif  tetapi  juga sebagai  bagian  dari  pengembangan  kemampuan pribadi.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan Focus  Group  Discussion (FGD),  mengikuti  prosedur  yang  telah  dilakukan sebelumnya oleh (Onwuegbuzie, Johnson, & Collins,
2009).  Metode  ini  bertujuan  untuk  mengunpulkan data tentang pandangan manajer pembelian tentang penggunann  intuisi  dalam  proses  pengambilan keputusan.  Peserta  diskusi  diminta  untuk  berbagi pendapat  dan  pengalaman  pribadi  tentang penggunaan intuisi saat mereka membuat keputusan strategic terkait pembelian di tempat kerja. Metode ini dipilih karena dapat menghasilkan volume data yang banyak  dalam  waktu  yang  relative  singkat,  serta memperoleh materi yang kaya dan menarik dari hasil interaksi  kelompok  yang  intens (Penkauskienė, Railienė, & Cruz, 2019) .
Secara  total,  17  FGD  dilaksanakan  antara November  2019  dan  Januari  2020,  melibatkan  85 manajer  pembelian  dari  berbagai  industri manufaktur.  FGD  dilaksanakan  pada  acara workshop dan pelatihan supply chain management . Salah satu aktivitas  pada  acara  workshop  tersebut  adalah berdiskusi  terkait  pengambilan  keputusan  yang efektif. Setiap kelompok FGD terdiri dari dari lima peserta. Rata-rata durasi diskusi adalah 35 menit (min = 23 menit; max = 57 menit). Kelompok terdiri dari 60 laki-lai dan 25 perempuan dengan rentang usia 24 dan  45  tahun.  Partisipan  mencakup  6  industri: otomotif; makanan; minuman; percetakan; elektronik;  dan  garmen.  Dengan  sampel  heterogen seperti  itu,  dimungkinkan  untuk  mengungkap keragaman fenomena yang diteliti.
FGD  dilakukan  dengan  menggunakan empat  pertanyaan  panduan:  satu  pertanyaan pembuka  dan  tiga  pertanyaan  analisis.  Pertanyaan pembuka  adalah:  seberapa  penting  penggunaan intuisi  dalam  proses  pengambilan  keputusan  di pekerjaan  Anda?  Pertanyaan analisis adalah sebagai berikut:  (1)  Apakah  penggunaan  intuisi  membantu dalam  pekerjaan  Anda?  (2)  Apakah  kemampuan untuk berintuisi adalah suatu skill yang penting saat di pekerjaan  Anda?  (3)  Apa  saja  manfaat  yang  Anda dapat dengan menggunakan intuisi dalam membuat keputusan?
Analisis  data  dimulai  dengan  transkripsi rekaman  audio.  Peneliti  membuat  transkripsi  dan memulai  proses  analisis  data  segera  setelah  sesi
kelompok berakhir. Setiap percakapan peserta diberi kode  sesuai  dengan  sistem  yang  disepakati  (nomer peserta_gender_sektor industri) dan berfungsi untuk analisis data dan kerahasian peserta.
Transkrip  dianalisis  menggunakan  analisis tematik (Braun & Clarke, 2006) karena kesesuaiannya untuk  meringkas  fitur  utrama  dari  kumpulan  data yang luas dan kemungkinan menghasikan wawasan yang  tidak  terduga.  Proses  analisis  data  terdiri  dari pembacaan berulang setiap transkrip sampai semua teks  yang  relevan  dikategorikan  dan  semua  tema dibandingkan satu sama lain. Data yang dikategorikan kemudian dinamai menjadi tema yang relevan (Braun & Clarke, 2006).

## PEMBAHASAN
Bagian  ini  menyajikan  temuan  utama  mengenai pentingnya  penggunaan  intuisi  untuk  pengambilan keputusan dari berbagai manajer pembelian.
Tiga  tema  utama  muncul  dari  data  dan disajikan secara terpisah, meskipun interaksi mereka memberikan gambaran umum tentang pemahaman terkait penggunaan intuisi dalam konteks manajemen operasi.  Data  menunjukkan  bahwa  penggunaan intuisi  sebagian  besar  dinilai  sebagai:  (1)  kapasitas untuk  membuat  keputusan  yang  tepat  melalui pengenalan  pola;  (2)  kapasitas  untuk  membuat keputusan  cepat;  dan  (3)  kemampuan  bernalar menggunakan  pengalaman.  Sajian  ikhtisar  singkat dari temuan penelitian terlihat pada Gambar 1 yang menunjukkan  aspek  umum  dan  kekhasan  dari pendapat para manajer pembelian.
Penjelasan  mengenai  tiap  tema  utama penggunaan intuisi oleh manajer pembelian akan dijelaskan secara berurutan sebagai berikut.

## Intuisi  sebagai  kapasitas  untuk  membuat keputusan melalui pengenalan pola
Kapasitas  untuk  membuat  keputusan melalui pengenalan pola terkait langsung dengan definisi  intuisi  di  literatur  kognitif  psikologi. Menurut para partisipan, ada cara konkret untuk mengambil  keputusan  dengan  menggunakan intuisi.  Salah  atunya  adalah  menggunakan  dan menpraktikan keterampilan interpretasi berdasarkan  informasi tacit yang  sudah  ada  di benak  individu.  Mereka  menggunakan  informasi ini untuk mengaitkan masalah yang ada di depan mata.  Mereka  mencari  pola  kesamaan  atas masalah  yang  sekarang  dengan  masalah  yang sudah lalu.
Aspek  ini  diungkapkan  oleh  partisiapan dari semua sektor industri. Partisipan menggarisbawahi bahwa penting untuk mengetahui ‘bagaimana  memecahkan  masalah pembelian stok barang berdasarkan pengalaman sebelum- belumnya’ [39_L_OTO];  bahwa ‘keputusan sebelumnya adalah suatu basis data yg perlu diperhatikan’ [14_L_FOD];  bahwa ‘memuut uskan  berapa  barang yang  perlu  dibeli  adalah  proses  yang  berkaitan  dengan keputusan yang dulu pernah terjadi’ [58_P_PRT].
Nilai penggunaan intuisi dalam proses pengambilan keputusan
pembelian Kapasitas untuk membuat keputusan yang tepat melalui pengenalan pola Kapasitas untuk membuat keputusan cepat Kemampuan bernalar menggunakan pengalaman
Gambar  1. Nilai Penggunaan Intuisi berdasarkan Persepsi Manajer Pembelian
Interpretasi  ini  diperlakukan  tidak  hanya  secara lokal, tetapi juga secara holistik.
Cara  lain  untuk  menggunakan  intuisi dengan  pengenalan  pola  adalah  dengan mengingat-ingat  beberapa  titik  acuan  pada keputusan  terdahulu.  Kerampilan  ini  penting karena ‘membeli barang … membutuhkan menganal isa data  pembelian  yang  sudah – sudah’ [11_L_OTO]. Partisipan juga menekankan bahwa ‘info dari orang lain  yang  kita  ingat  …  penting  untuk  dijadikan pertimbangan’ [67_L_GRM]. Hal  ini  berarti peran informasi  yang  tersimpan  dibenak  seseorang menjadi penting saat menggunakan intuisi.
Banyak  contoh  yang  diungkapkan  oleh partisipan  mencerminkan  intuisi  tidak  hanya sebagai disposisi, tetapi sebagai bagian dari analisis keterampilan  yang  kompleks  dan  sintesis  dari berbagai  sudut  pandang,  sumber  informasi, interpretasi pesan yang terlihat dan tersembunyi, evaluasi argumen dan kemungkinan skenario.
Kualitas argumen bergantung pada bukti, diperiksa dalam konteks konkret atau lebih luas. Mengecek argumen satu sama lain berarti ‘bersiap - siap membuat keputusan. Dan bukan hanya pengetahuan saya sendiri, tapi juga milik orang lain. Bagaimana lagi kita bisa memahami informasi yang benar dan yang tidak menjadi sangat penting ' [62_L_OTO]. Secara umum, argumentasi yang masuk akal muncul sebagai hasil dari upaya manajer yang bertujuan dan sistematis untuk menghasilkan ide dan keputusan yang jelas dan  umum.  Dalam  kasus  seperti  itu,  manajer harus  dapat  menjelaskan  bagaimana  keputusan diambil: ‘Saya melihat situasi dan kondisi, lalu juga pola – pola  sebelumnya  dalam  membangun  solusi,  jadi  saya punya alasan untuk menjelaskan keputusan ini kepada orang lain’ [5_L_BVG].
Pernyataan – pernyataan  dari  partisipan tersebut  menunjukan  bahwa  penggunaan  intuisi adalah  sebagai  alat  untuk  membuat  keputusan melalui pengenalan pola baik dari informasi yang explisit  atau  yang tacit .  Hal  ini  terlihat  dari penggunaan  informasi  terdahulu,  pengetahuan dari  orang  lain,  keputusan  terdahulu  sebagai
sumber  informasi  yang  relevan  bagi  manajer pembelian untuk utilisasi penggunaan intuisi.
Intuisi  sebagai  kapasitas  untuk  membuat keputusan yang cepat
Kapasitas  untuk  membuat  keputusan  yang cepat juga terkait langsung dengan definisi intuisi di literatur kognitif psikologi. Menurut para partisipan, penggunaan intuisi saat harus mengambil keputusan di  situasi  yang  rumit  dan  penuh  tekanan  waktu menjadi  sangat  penting.  Hal  ini  dikarenakan penggunaan  intuisi  dalam  situasi  tersebut  dapat mempercepat  proses  pengambilan  keputusan. Walaupun  tidak  selamanya  keputusan  yang  diambil akan  menghasilkan  outcome  yang  positif,  proses pengambilan keputusan yang cepat dapat membuka jalan kepada informasi yang baru dan relevan.
Manajer pembelian mengakui bahwa mereka beroperasi  dibawah  kondisi  dengan  tekanan  waktu yang tinggi dan juga ketidakpastian. Hal ini membuat penggunaan intuisi menjadi berguna dalam pekerjaan mereka  sehingga ‘dapat  membuat  keputusan  sebelum barang  dari  supplier  habis’ [59_P_OTO].  Mereka menghadapi  ketidakpastian  dengan  menggunakan gut-feeling saat mengambil keputusan karena ‘Saya tidak tahu kapan barang akan sampai jadi kadang – kadang saya order  barang dengan  feeling  saya  saja’ [33_P_FOD]. Kondisi  pekerjaan  mereka  membuat  penggunaan intuisi  menjadi  berharga  untuk  dapat  membuat keputusan  yang  cepat  dan  memastikan  kelancaran produksi dan juga bisnis perusahaan.
Partisipan  juga  menekankan  bahwa penggunaan  intuisi  membuat  mereka  lebih  berani mengambil keputusan. Intuisi membuat mereka lebih berani berinisiatif dalam pekerjaan karena ‘saya yakin dengan keputusan saya karena dikepala saya ini susah sesuai dengan  dulu – dulu’ [47_L_PRT].  Manajer  dengan pengalaman  yang  lama  akan  lebih  berani menggunakan gut - feeling mereka  dapat  mengambil keputusan.  Hal  ini  terlihat  dari  bagaimana  mereka percaya  kepada  kemampuan  intuisi  mereka: ‘Saya sudah pernah menghadapi situasi seperti ini sebelumnya dan
feeling saya mengatakan bahwa hal yang sama akan terjadi lagi.  Jadi  saya  order  barangnya  jauh –jauh  hari’ [28_L_ELE].
Contoh  pernyataan – pernyataan  di  atas dari partisipan menunjukkan bahwa penggunaan intuisi  adalah  sebagai  alat  untuk  membuat keputusan  yang  cepat.  Penggunaan  intuisi  dapat membantu  pengambil  keputusan  saat  dihadapi dengan situasi yang penuh ketidakpastian dan juga tekanan  waktu  yang  tinggi.  Untuk  lebih  lengkap contoh-contoh  pernyataan  manajer  pembelian terkait nilai penggunaan intuisi terangkum dalam Tabel 1.
Intuisi sebagai kemampuan bernalar menggunakan pengalaman
Intuisi  juga  dinilai  sebagai  sebuah kemampuan  bernalar  menggunakan  pengalaman. Hal  ini  tidak  jauh  dari  definisi  intuisi  itu  sendiri. Menurut  partisipan,  pengalaman  yang  mereka  raih dari bekerja telah memberikan informasi yang relevan terkait proses pengambilan keputusan terkait dengan
pembelian. Pengalaman ini membuat mereka dapat dengan  cepat  memberikan  umpan  balik  terkait masalah yang mereka sedang hadapi.
Manajer pembelian mengkaitkan penggunaan intuisi dengan pengalaman yang mereka miliki,  seperti  kedua  tidak  dapat  dipisahkan. Partisipant  mengungkapkan  bahwa  mereka  merasa lebih nyaman membuat keputusan yang didasari oleh informasi  dari  pengalaman  terdahulu: ‘Saya  dapat membuat  keputusan  dengan  cepat  dengan  mengacu  kepada pengalmaan saya sebelumnya. Saya lebih percaya diri dengan keputusan  saya  saat  saya  tahu  saya  sudah  pernah melakukannya’ [71_P_FOD].
Peran tingkat pengalaman juga mempengaruhi  keefektifan  penggunaan  intuisi. Partisipan  menggarisbawahi  bahwa ‘pengalaman  saya yang masih sedikit membuat saya kadang – kadang tidak dapat  membuat  keputusan  yang  saya  nilai  baik’ [57_L_ELE].  Hal  ini  menunjukan  seseorang  akan lebih  percaya gut-feeling mereka  saat  mereka  juga mempunyai  tingkat  pengalaman  yang  tinggi.  Oleh karena itu, seseorang perlu membangun ‘pengalaman itu penting untuk dapat membuat keptusan yang cepat dan
Tabel  1. Contoh Pernyataan Manajer Pembelian Terkait Nilai Dari Penggunaan Intuisi
No Persepsi manajer terhadap intuisi Contoh pernyataan 1. Kapasitas untuk membuat keputusan yang tepat melalui pengenalan pola
• ‘bagaimana  memecahkan  masalah  pembelian  stok barang  berdasarkan  pengalaman  sebelum- belumnya’ [39_L_OTO]
• ‘memu tuskan  berapa  barang yang  perlu  dibeli adalah proses  yang  berkaitan  dengan  keputusan  yang  dulu pernah terjadi’ [58_P_PRT]
2. Kapasitas untuk membuat keputusan cepat • ‘dapat  membuat  keputusan  sebelum  barang  dari supplier habis’ [59_P_OTO]
• ‘Saya tidak tahu kapan barang akan sampai jadi kadang – kadang  saya  order  barang  dengan feeling  saya  saja’ [33_P_FOD] 3. Kemampuan bernalar menggunakan pengalaman
• ‘ Saya lebih percaya diri dengan keputusan saya saat saya tahu saya sudah pernah melakukannya’ [71_P_FOD]
• ‘pengalaman  saya  yang  masih  sedikit  membuat  saya kadang – kadang tidak dapat membuat keputusan yang saya nilai baik’ [57_L_ELE]
juga  yang  bagus  …  pengalaman  dapat  membantu  saat informasi tidak tentu’ [59_L_ELE].
Contoh  pernyataan – pernyataan  diatas  dari partisipan  menunjukan  bahwa  penggunaan  intuisi sangat  berkaitan  dengan  kemampuan  bernalar menggunakan  pengalaman.  Tingkat  pengalaman yang  tinggi  akan  membuat  seserorang  lebih  dapat bernalar dan percaya diri dengan intuisi mereka.

## Implikasi penelitian
Hasil  temuan  penelitian  ini  memberikan beberapa  implikasi  secara  teoritis.  Pertama,  hasil temuan  ini  mengkonfirmasi  beberapa  aspek  yang terdapat  pada  definisi  intuisi.  Penggunaan pengalaman  dan  juga  pengenalan  pola  telah  lama menjadi inti  dari  definisi  intuisi  di  literatur kognitif psikologi.  Oleh  karena  itu,  penilaian  intuisi  oleh manajer pembelian ini sejalan dengan definisi intuisi yang ada di literatur.
Kedua,  temuan  pada  penelitian  ini  juga mengkonfirmasi  argumen  di  literatur  riset operasional terkait penggunaan proses pengambilan keputusan  yang  intutif  akan  meningkatkan keefektivan  proses  tersebut.  Hal  ini  membuat penggunana intuisi menjadi sangat relevan di konteks pembelian atau konteks rantai pasok.
Penelitian  ini  juga  memberikan  beberapa implikasi praktis. Pertama, menjadi bahan pelatihan untuk  manajer  pembelian  agar  memasukkan  atau harus  mengintegrasikan  penggunaan  proses rational/analisis  dengan  intuisi  dalam  aktivitas majerial,  terutama  dalam  pengambilan  keputusan pembelian.  Penggabungan  ini  akan  membuat manajer pembelian lebih cepat belajar mempraktekkan  dan  menajamkan  intuisi  mereka sehingga  mereka  mampu  menggunakan  intuisi mereka secara efektif di dunia kerja mereka. Sehingga, mereka akan menjadi individu pengambil keputusan yang lebih baik.
Implikasi praktik  yang kedua adalah  terkait pendidikan  di  tingkat  universitas.  Mata  kuliah manajemen operasi di tingkat universitas sebaiknya telah  memasukkan  materi  pengambilan  keputusan
yang  efektif  berdasarkan  penggunaan  kognitif. Pembelajaran terkait penggunaan rasional dan intuisi secara  efektif  di  tingkat  universitas  akan  sangat membantu calon pekerja dalam membuat keputusan yang baik.
Implikasi praktis penelitian berikutnya adalah terkait dengan agenda penelitian selanjutnya yang bisa dilakukan. Pertama, penelitian mendatang diperlukan untuk  mempelajari  mekanisme  kognitif  yang mendasari efektivitas pengambilan keputusan dalam konteks  pembelian  di  manajemen  operasi.  Ada kesepakatan  bahwa  pengambil  keputusan  tersebut memiliki  pendekatan  unik  untuk  pengambilan keputusan  karena  kemampuan  bawaan  atau  yang dipelajari  (Alvarez  &  Barney,  2004)  untuk menghadapi  tingkat  ketidakpastian,  ambiguitas  dan tekanan  waktu  dan  tekanan  emosional  yang  tinggi. Namun, proses pengambilan keputusan diperlukan untuk penciptaan, kesuksesan, meminimalkan risiko, dan  kelangsungan  bisnis.  Oleh  karena  itu,  penting untuk  mengeksplorasi  hubungan  antara  berbagai bentuk  perilaku  psikologis  dalam  mencapai efektivitas  pengambilan  keputusan  (Van  Riel  & Horvath, 2014).
Kedua,  penelitian  lanjutan  perlu  dilakukan untuk menilai dampak penggunaan aktual dari intuisi dan/atau rasionalitas untuk pengambilan keputusan pada ukuran hasil yang terkait dengan pembelian di konteks rantai pasok. Sebagaimana terungkap dalam tinjauan  terbaru  oleh  (Baldacchino,  Ucbasaran, Cabantous,  &  Lockett,  2015)  masih  sangat  sedikit penelitian yang menyelidiki penggunaan intuisi untuk pengambilan  keputusan  di  konteks  pembelian. Sebagian besar studi  yang ada  dalam  literatur  telah difokuskan  pada  preferensi  manajer  untuk  intuisi dan/atau  rasionalitas.  Kami  menyarankan  bahwa penelitian  berfokus  pada  penggunaan  intuisi  dan rasionalitas  yang  sebenarnya  dapat  menambah pengetahuan  mengenai  pendorong  efektivitas pengambilan keputusan.
Ketiga,  penelitian  selanjutnya  sebaiknya menyelidiki pertanyaan seperti bagaimana intuisi dan rasionalitas  bekerja  bersama-sama?  Penelitian
sebelumnya  menunjukkan  bahwa  keefektifan pengambilan  keputusan  di  bawah  tekanan  waktu yang signifikan dan ketidakstabilan lingkungan yang rendah  dapat  dicapai  dengan  menggunakan  intuisi dan  rasionalitas  (Allinson  &  Hayes,  1996;  Kickul, Gundry, Barbosa, & Whitcanack, 2009). Akan tetapi, hal  ini  tidak  dapat  memberikan  bukti  tentang bagaimana  kedua  sistem  ini  bekerja  sama.  Oleh karena  itu,  diperlukan  penelitian  untuk  mengamati pengaruh  peningkatan  dari proficiency pada  struktur saraf yang berkaitan dengan proses mental intuisi dan rasionalitas.  Penelitian  semacam  itu  akan memberikan wawasan tentang mekanisme otak yang mengatur  dan  mengelola  intuisi  dan  rasionalitas. Wawasan  ini  dapat  digunakan  untuk  menghasilkan bukti kuat tentang bagaimana intuisi dan rasionalitas bekerja  bersama-sama  dalam  mencapai  efektivitas pengambilan keputusan.
Kempat,  peneliti  berikutnya  (tidak  hanya psikolog dan ilmuwan kognitif) yang tertarik untuk menyelidiki pengambilan keputusan dalam keadaan sulit untuk mulai mengeksplorasi pendekatan untuk mengukur mekanisme mengenai penggunaan intuisi yang  sebenarnya  dengan  cara  yang  lebih  objektif, khususnya dalam kaitannya dengan apa yang terjadi dengan  tubuh  pembuat  keputusan  dan  otak. Misalnya,  para  sarjana  dapat  memeriksa  otak pembuat  keputusan  yang  terus-menerus  harus menghadapi  keadaan  sulit  dengan  menggunakan MRI fungsional (fMRI) atau Electroencephalography (EEG) untuk mencari tanda saraf intuisi. Para sarjana juga dapat menggunakan elektrokardiogram (EKG) untuk  pengukuran  variabilitas  detak  jantung (perlambatan/akselerasi  detak-ke-detak)  untuk memeriksa hubungan antara gut-feeling dan intuisi.
Kelima, temuan dari penelitian sebelumnya menunjukkan  fakta  bahwa  beberapa  proses pengambilan  keputusan  mengarah  pada  efektivitas pengambilan keputusan dan lainnya mengarah pada ketidakefektifan.  Seperti  yang  diakui oleh  (Dane  & Pratt,  2007),  penggunaan  intuisi  mungkin  juga memiliki sisi negatif. Oleh karena itu, penelitian juga diperlukan untuk menyelidiki penyebab
ketidakefektifan  pengambilan  keputusan  dalam keadaan  sulit.  Penelitian  semacam  itu  tidak  hanya akan memberikan wawasan tentang gambaran "tidak lengkap"  dari  anteseden  efektivitas  pengambilan keputusan tetapi juga akan memiliki implikasi praktis yang signifikan dalam kaitannya dengan pengambilan keputusan kewirausahaan, manajerial, dan strategis.

## SIMPULAN DAN SARAN
Temuan  penelitian  ini  mengungkapkan  interpretasi yang cukup luas dari penggunaan intuisi dan perannya dalam praktik profesional. Sangat mengejutkan di sini bahwa  manajer  pembelian  menyerukan  banyak atribut yang sejalan dengan definisi intuisi di literatur kognitif psikologi. Beberapa atribut yang mereka cari dalam  lingkup  ini  adalah:  pemecahan  masalah, keterampilan  komunikasi,  penilaian  klinis,  toleransi terhadap ketidakpastian dan kreativitas.
Secara umum, intuisi dipahami tidak hanya sebagai  keterampilan  kognitif  dan/atau  disposisi, tetapi juga sebagai pengambilan posisi kritis dan aktif, inisiatif  pribadi  dan  tanggung  jawab  sosial.  Hal  ini sesuai dengan beberapa argumen di literatur kognitif psikologi  (Gani  et  al.,  2020;  Sadler-Smith,  2004). Dengan  demikian,  penggunaan  intuisi  termasuk dalam keterampilan kognitif yang saling bergantung (misalnya pengaturan diri, evaluasi, interpretasi) dan elemen  disposisi  (misalnya  analisitas,  sistematisitas, pikiran  terbuka)  yang  memungkinkan  para profesional untuk mengantisipasi dan bersiap untuk situasi apa pun, serta untuk mengatur dan memantau pemikiran dan perilaku mereka sendiri dalam proses tersebut.
Ada  keterbatasan  dalam  penelitian  ini. Dalam penelitian eksplorasi kualitatif saat ini, batasan metodologi  yang  berbeda  dapat  diidentifikasi  yang mungkin  memiliki  dampak  potensial  pada  temuan. Ini sebagian besar terkait dengan profil dan bahasa peserta penelitian. Meskipun para peneliti berusaha untuk  memastikan  representasi  yang  heterogen dalam  hal  profesi,  usia,  jenis  kelamin,  dan pengalaman kerja, representasi tersebut masih harus
diperlakukan tidak merata untuk tujuan menghasilkan kesimpulan yang lebih umum. Peneliti berasumsi  bahwa  perbedaan  angka  (misalnya, representasi yang sangat tinggi dalam kelompok Ilmu Sosial dan sangat kecil dalam Ilmu Humaniora) tidak memungkinkan  kesimpulan  yang  diambil  untuk profesi  dan bidang studi  yang  terpisah. Banyak ide yang tidak dimasukkan dalam fokus penelitian saat ini karena ringkas dan tidak adanya konteks.
Artikel ini bertujuan untuk mengkarakterisasi bagaimana penggunaan intuisi dipahami, dibutuhkan dan  diekspresikan  oleh  manajer  pembelian  dari industri manufaktur. Interpretasi manajer pembelian tentang  penggunaan  intuisi  terbagi  menjadi  tiga kategori  utama:  (1)  kapasitas  untuk  membuat keputusan  yang  tepat  melalui  pengenalan  pola;  (2) kapasitas untuk membuat keputusan cepat; dan (3) kemampuan  bernalar  menggunakan  pengalaman. Para manajer ini cenderung berbagi ide umum dan ambigu  tentang  pentingnya  penggunaan  intuisi daripada  menyajikan  contoh  nyata  kehidupan profesional  berbasis  praktik  yang  menggambarkan pemahaman  dan  penerapannya  dalam  organisasi mereka.
Para manajer pembelian juga memperlakukan intuisi sebagai kemampuan luas yang mencakup  banyak  hasil  yang  diinginkan  seperti pengetahuan  profesional  yang  baik,  keterampilan sosial,  dan  ketahanan  psikologis.  Hal  ini  mengarah pada  kesimpulan  bahwa  penggunaan  intuisi  bisa dikaitkan  dengan  banyak  tujuan  dan  karakteristik profesional lain yang diinginkan. Ini adalah masalah serius, karena Ketika gagal membuat perbedaan yang tepat  di  sini  berarti  gagal  memberikan  bobot  yang sesuai untuk intuisi itu sendiri. Dalam pengertian ini, penggunaan intuisi hanyalah salah satu dari banyak kemampuan  manajemen  yang  perlu  dikuasi  oleh profesional,  dan  oleh  karena  itu  harus  dilatih  dan dipelajari  serta  tercermin  dan  diterapkan  dalam perencanaan  kurikulum  universitas  sebagai  kawah candradimuka  calon  profesional.  Pembekalan kemampuan berintuisi sejak jenjang pendidikan tinggi melalui pilihan-pilihan mata kuliah dan pembelajaran
bermuatan  pengambilan  keputusan  secara  rasional koqnitif  dan  intuitif,  dapat  membuat  calon profesional  lebih  percaya  diri  dalam  menggunakan pengalaman dan pengetahuan tacit mereka, terutama dalam  pengambilan  keputusan.  Pemecahan  kasus bisnis  atau permainan  ( game )  bisnis, bisa  digunakan untuk mengasah kemampuan ini.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terimakasih  kepada  Universitas  YARSI  yang telah  memberikan  dana  penelitian  untuk melakukan riset ini.

## DAFTAR RUJUKAN
Allinson, C. W., & Hayes, J. (1996). The Cognitive Style  Index:  A  Measure  of  Intuition- Analysis  For  Organizational  Research. Journal  of  Management  Studies,  33 (1),  119- 135. doi:10.1111/j.1467- 6486.1996.tb00801.x
Alvarez, S. A., & Barney, J. B. (2004). Organizing rent generation and appropriation: toward a  theory  of  the  entrepreneurial  firm. Journal of Business Venturing, 19 (5), 621-635. doi: https://doi.org/10.1016/j.jbusvent.2
003.09.002
Baldacchino, L., Ucbasaran, D., Cabantous, L., & Lockett,  A.  (2015).  Entrepreneurship Research on Intuition: A Critical Analysis and Research Agenda. International Journal of  Management  Reviews,  17 (2),  212-231. doi:10.1111/ijmr.12056
Baron,  R.  A.  (2008).  The  Role  of  Affect  in  the Entrepreneurial  Process. Academy  of Management  Review,  33 (2),  328-340. doi:10.5465/amr.2008.31193166
Bendoly, E., Croson, R., Goncalves, P., & Schultz,
K.  (2010).  Bodies  of  Knowledge  for Research  in  Behavioral  Operations. Production and Operations Management, 19 (4),
434-452. doi:10.1111/j.1937- 5956.2009.01108.x
Braun,  V.,  &  Clarke,  V.  (2006).  Using  thematic analysis in psychology. Qualitative Research
in Psychology, 3 (2), 77-101.
doi:10.1191/1478088706qp063oa
Busenitz,  L.  W.,  &  Barney,  J.  B.  (1997).
Differences  between  entrepreneurs  and managers  in  large  organizations:  Biases and  heuristics  in  strategic  decision- making. Journal of Business Venturing, 12 (1),
9-30. doi: https://doi.org/10.1016/S0883- 9026(96)00003-1
Carter C., R., Kaufmann, L., & Michel, A. (2007). Behavioral  supply  management:  a taxonomy  of  judgment  and  decision ‐ making  biases. International  Journal  of Physical Distribution & Logistics Management,
37 (8), 631-669. doi:10.1108/09600030710825694
Choi,  T.  Y.,  &  Hartley,  J.  L.  (1996).  An exploration of supplier selection practices across  the  supply  chain. Journal  of Operations  Management,  14 (4),  333-343. doi:10.1016/S0272-6963(96)00091-5
Chu,  P.  C.,  &  Spires,  E.  E.  (2001).  Does  Time
Constraint on Users Negate the Efficacy of Decision Support Systems? Organizational Behavior and Human Decision Processes, 85 (2), 226-249. doi: https://doi.org/10.1006/obhd.2000. 2940
Dane,  E.,  &  Pratt,  M.  G.  (2007).  Exploring
Intuition  and  its  Role  in  Managerial Decision  Making. Academy  of  Management Review, 32 (1), 33-54.
doi:10.5465/amr.2007.23463682
de Boer, L., & van der Wegen, L. L. M. (2003).
Practice  and  promise  of  formal  supplier selection: a study of four empirical cases. Journal of Purchasing and Supply Management,
9 (3),
109-118.
doi: https://doi.org/10.1016/S1478- 4092(03)00018-9
Dess, G. G., & Beard, D. W. (1984). Dimensions of  Organizational  Task  Environments.
Administrative  Science  Quarterly,  29 (1),  52- 73. doi:10.2307/2393080
Ellis, S. C., Henry, R. M., & Shockley, J. (2010).
Buyer  perceptions  of  supply  disruption risk:  A  behavioral  view  and  empirical assessment.
Journal of Operations Management, 28 (1), 34-46. doi: https://doi.org/10.1016/j.jom.2009. 07.002
Epstein, S., Pacini, R., Denes-Raj, V., & Heier, H.
(1996). Individual Differences in Intuitive-Experiential  and  Analytical- Rational  Thinking  Styles. Journal  of Personality  &  Social  Psychology,  71 (2),  390- 405. doi:10.1037/0022-3514.71.2.390
Evans, J. S. B. T. (2010). Intuition and Reasoning:
A  Dual-Process  Perspective. Psychological Inquiry, 21 (4), 313-326. doi:10.1080/1047840X.2010.521057
Gani, A. N., Van Riel, A. C. R., Streukens, S., &
Größler, A. (2020). Investigating entrepreneurial  use  of  intuition  and rationality  in  decision-making:  a  QCA approachHandbook of Intuition Research as Practice. In. Cheltenham, UK: Edward Elgar Publishing.
Gino, F., & Pisano, G. (2008). Toward a Theory of  Behavioral  Operations. Manufacturing &  Service  Operations  Management,  10 (4), 676-691. doi:10.1287/msom.1070.0205 Igarashi,  M.,  de  Boer,  L.,  &  Fet,  A.  M.  (2013).
What  is  required  for  greener  supplier selection?  A  literature  review  and conceptual model development. Journal of Purchasing  and  Supply  Management,  19 (4),
247-263.
doi: https://doi.org/10.1016/j.pursup.20 13.06.001
Kahneman,  D.,  &  Klein,  G.  (2009).  Conditions for  intuitive  expertise:  A  failure  to disagree. American Psychologist, 64 (6), 515- 526. doi:10.1037/a0016755
Khatri,  N.,  &  Ng,  H.  A.  (2000).  The  Role  of Intuition  in  Strategic  Decision  Making.
Human Relations, 53 (1), 57-86.
doi:10.1177/0018726700531004
Kickul,  J.,  Gundry,  L.  K.,  Barbosa,  S.  D.,  &
Whitcanack,  L.  (2009).  Intuition  versus Analysis?  Testing  Differential  Models  of Cognitive  Style on Entrepreneurial  Self – Efficacy  and  the  New  Venture  Creation Process. Entrepreneurship Theory and Practice,
33 (2), 439-453. doi:10.1111/j.1540- 6520.2009.00298.x
Lipshitz,  R.,  &  Strauss,  O.  (1997).  Coping  with Uncertainty:  A  Naturalistic  Decision- Making  Analysis. Organizational  Behavior and  Human  Decision  Processes,  69 (2),  149- 163. doi: https://doi.org/10.1006/obhd.1997.
2679
Mantel, S. P., Tatikonda, M. V., & Liao, Y. (2006).
A  behavioral  study  of  supply  manager decision-making:  Factors  influencing make  versus  buy  evaluation. Journal  of Operations  Management,  24 (6),  822-838. doi: https://doi.org/10.1016/j.jom.2005.
09.007
Mueller, B. A., & Shepherd, D. A. (2016). Making the  Most  of  Failure  Experiences: Exploring  the  Relationship  between Business Failure and the Identification of Business  Opportunities. Entrepreneurship Theory  and  Practice,  40 (3),  457-487. doi:10.1111/etap.12116
Mullins, J. W., & Forlani, D. (2005). Missing the boat or sinking the boat: a study of new venture decision making. Journal of Business
Venturing, 20 (1), 47-69. doi: https://doi.org/10.1016/j.jbusvent.2
003.08.001
Onwuegbuzie, A. J., Johnson, R. B., & Collins, K. M.  (2009).  Call  for  mixed  analysis:  A philosophical  framework  for  combining qualitative  and  quantitative  approaches.
International  Journal  of  Multiple  Research
Approaches, 3 (2), 114-139. doi:10.5172/mra.3.2.114 Palich,  L.  E.,  &  Ray  Bagby,  D.  (1995).  Using cognitive theory to explain
entrepreneurial  risk-taking:  Challenging conventional  wisdom. Journal  of  Business Venturing, 10 (6), 425-438.
doi: https://doi.org/10.1016/0883- 9026(95)00082-J
Penkauskienė, D., Railienė, A., & Cruz, G. (2019).
How  is  critical  thinking  valued  by  the labour  market?  Employer  perspectives from different European countries. Studies in  Higher  Education,  44 (5),  804-815. doi:10.1080/03075079.2019.1586323 Riedl, D. F., Kaufmann, L., Zimmermann, C., &
Perols, J. L. (2013). Reducing uncertainty
in supplier selection decisions:
Antecedents and outcomes of procedural rationality. Journal of Operations Management,
31 (1), 24-36. doi: https://doi.org/10.1016/j.jom.2012. 10.003
Rosenbusch, N., Rauch, A., & Bausch, A. (2011). The  Mediating  Role  of  Entrepreneurial Orientation  in  the  Task  Environment – Performance  Relationship:  A  Meta- Analysis. Journal of Management, 39 (3), 633- 659. doi:10.1177/0149206311425612 Sadler-Smith, E. (2004). Cognitive Style and the Management of Small and Medium-Sized Enterprises. Organization  Studies,  25 (2), 155-181. doi:10.1177/0170840604036914 Sharland, A., Eltantawy, R. A., & Giunipero, L. C. (2003).  The  Impact  of  Cycle  Time  on Supplier  Selection  and  Subsequent Performance  Outcomes. Journal  of  Supply
Chain
Management, 39 (2), 4-12.
doi:10.1111/j.1745-493X.2003.tb00155.x
Singh, A. (2014). Supplier evaluation and demand allocation  among  suppliers  in  a  supply chain. Journal  of  Purchasing  and  Supply Management,
20 (3), 167-176.
doi: https://doi.org/10.1016/j.pursup.20
14.02.001
Van  Riel,  A.  C.  R.,  &  Horvath,  C.  (2014).
Conceptualizing  intuition  as  a  mental faculty:  toward  a  'critique  of  intuitive reason' and a process model of intuition. Handbook  of  Research  Methods  on  Intuition ,
42-56. doi:Book_Doi 10.4337/9781782545996