https://jurnal.unigal.ac.id/index.php/jwp

## PERSPEKTIF AGAMA, PILOSOFI, PSIKOLOGI, DAN SOSIOLOGI PENDIDIKAN TENTANG KOMUNIKASI DAN HUMAN RELATION
Sukri 1 , Rohmat Hasanah 2 , Nandang Koswara 3 , Wiwik Dyah Aryani 4 1,2,3,4,5 Program Doktoral Ilmu Pendidikan Sekolah Pascasarjana UNINUS, Bandung, Indonesia
Email:
1 yandauking@gmail.com , 2 bundaprima@gmail.com

## ABSTRACT
The research aims to find out and examine: 1) How is the view of education communication and human relations viewed from a religious perspective? 2) How is the view of education-based communication and human relations viewed from a philosophical  point  of  view  3)  How  is  communication  and  human  relations  education  viewed  from  a  psychological perspective?  4)  How  are  communication  and  human  relations  in  education  viewed  from  the  perspective  of sociology and 5) Alternative perspectives for building communication and human relations education. The research method used is the  library  survey  method  as  a  method  and  technique  of  data  collection  by  collecting  various  available  literature  for theoretical studies. Theoretically, the data collected by the researcher can be analyzed using content analysis techniques to  “peel”  the data  collected  when considering  the various  literature collected  in  the  early stages  of  the  research. The results of the research show that in terms of communication and human relations, as the positivism paradigm gives the view  that  communication  is  a  process,  there  is  cause  and  effect, reflected  in  the  sender  of  the  message/massage (communicator/encoder)  to  change knowledge  (attitude  or  behavior)  as  a  passive  recipient  of  the  message/massage (communicant/decoder). In  fostering  human  relations,  the  existence  of  each  individual  within  the  organization  is recognized and respected. In organizations, humans have an important role in fostering relationships, both formal and informal, to create good and harmonious cooperation to achieve predetermined goals based on mutual understanding and mutual respect. From the discussion, this paper concludes that communication and human relations are something that cannot be looked at in one eye in the context of organizational communication to achieve organizational goals.
Keywords : Perspective, religion, philosophy, psychological, sociological, communication and human relations

## ABSTRAK
Penelitian  bertujuan  untuk  mengetahi  dan  meneliti  :  1)  Bagaiamana  Pandangan  komunikasi  dan  human  relation pendidikan ditinjau dari sudut pandang  agama. 2) Bagaimana Pandangan komunikasi dan human relation pendidikan berbasis ditinjau dari sudut pandang filsafat 3) Bagaimana komunikasi dan human relation pendidikan ditinjau dari sudut pandang psikologis. 4) Bagaimana komunikasi dan human relation pendidikan ditinjau dari sudut pandang sosiologi dan 5) Alternatif perspektif untuk membangun komunikasi dan Human relation pendidikan. Metode penelitian yang digunakan yaitu  metode  survey  perpustakaan  sebagai  metode  dan  teknik  pengumpulan  data  dengan  mengumpulkan  berbagai literatur yang tersedia untuk kajian teoritis. Secara teoritis, data yang dikumpulkan oleh peneliti dapat dianalisis dengan menggunakan teknik analisis isi untuk “mengupas” data yang dikumpulkan ketika mempertimbangkan berbagai literatur yang  dikumpulkan  pada  tahap  awal  penelitian.  Hasil penelitian  menunjukan  bahwa  dalam  hubungan komunikasi  dan human relation sebagaimana paradigma positivisme memberikan  pandangan bahwa komunikasi sebagi adalah suatu proses  adanya    sebab-akibat,  yang  tercermin  dari  pengirim  pesan/massage  (komunikator/encoder)  untuk  mengubah pengetahuan (sikap atau perilaku) sebagai penerima pesan/massage (komunikan/decoder) yang pasif. Dalam membina human relation, maka eksistensi masing-masing individu di dalam organisasi diakui dan dihormati. Dalam oraganisasi manusia mempunyai pranan penting dalam membina hubungan, baik formal maupun informal untuk mewujudkan suatu kerja sama yang baik dan harmonis untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan dengan di landasi saling pengertian dan saling menghargai. Dari pembahasan  makalah ini menyimpulkan bahwa komunikasi dan human relation adalah sesuatu yang tidak bias dipandang  sebelah mata pada kontek komunikasi organisasi untuk mencapai  tujuan organisasi. Kata Kunci: Perspektif, agama, filsafat, psikologis,  sosiologis,  Komunikasi dan human relation
Cara sitasi: Sukri. (2023). Perspektif Agama, Pilosofi, Psikologi, dan Sosiologi Pendidikan tentang Komunikasi dan Human Relation . Jurnal Wahana Pendidikan, 10 (1), 149-160
Sejarah Artikel: Dikirim 17-12-2022, Direvisi 25-05-2023, Diterima 30-01-2023.

## PENDAHULUAN
Disamping sebagai makhluk individu manusia juga Sebagai makhluk sosial hal ini tidak bisa dihindari  manusia  dituntut  untuk  bisa  bertahan  hidup  membutuhkan  manusia  lainnya.  Peranan komunikasi dan human relations dalam suatu organisasi adalah sesuatu yang sangat penting untuk diperhatikan dalam mencapai suatu tujuan yang telah ditetapkan oleh organisasi apapun  baik yang berhubungan dengan pekerjaan ataupun yang lainnya mengingat bahwa manusia dengan beragam watak, tabiat individu yang beragam dalam mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan maka perlu  diperlukan  hubungan  yang  baik  dan  harmonis  untuk  menciptakan  komunikasi  dan  human relations  yang  baik  sehingga  dapat  mencairkan  segala  hambatan  dan  gangguan  yang  ada  pada subuah organisasi (Ambarwati, 2018).
Dalam  sebagian  suatu  lembaga  pendidikan  ada  kecenderungan  bahwa  pelaksanaan Komunikasi  dan  human  relation  belum  terlaksana  dengan  baik.  Seperti  adanya  guru,  pegawai, karyawan  yang  malas  mengajar  dan  bekerja,  hubungan  yang  kurang  menyenangkan,  adanya kegagalan  dua  orang  atau  lebih  untuk  dapat  berkomunikasi  secara  memadai  antara  satu  dengan yang  lainnya,  terbiasanya  orang  gagal  paham.  Dan  hal  ini  sejalan  dengan  hasil  penelitian  yang dilakukan  oleh  Akhirudin  &  Nurjaman  (2022)  menyatakan  bahwa  salah  satu  permasalahan  yang sering    muncul  di  dalam  organisasi  adalah  ketidakharmonisan  hubungan  antara  pimpinan  dengan bawahannya,  atau  antara  sesama  anggota.  Oleh  karena  itu,  pimpinan  organisasi  harus  memiliki kecerdasan dan kecakapan komunikasi melebihi kapasitas komunikasi di atas rata-rata anggotanya, karena  kegagalan  dalam  membina  komunikasi  yang  baik  efektif  dan  harmonis,  akan  berakibat negative terhadap pelaksanaan tugas-tugas, terlambat menyelesaikan pekerjaan karena kurangnya perlengkapan memadai, kurangnya tanggung jawab bekerja karena tidak terlaksana prinsip the right man on the right place. Dipandang prinsip human relation belum dilaksanakan dengan baik.
Agar  organisasi  dapat  berjalan  dengan  baik  maka  seorang  pemimpin  harus  mengetahui bakat  dan  keahlian  pegawainya  serta  harus  memahami  sifat  hakiki  dari  setiap  individu  dalam organisassi  untuk  memperkecil  resiko  perbedaan  antara  orang-orang  dalam  organisasi  yang merupakan  prasyarat  yang  sangat  penting  dalam  usaha  menggerakan  pegawainya.  Kemampuan komunikasi  dan  human  relation  seorang  pemimpin  sangat  diperlukan,  karena  komunikasi  dan human relations menjelaskan bagaimana menciptakan suatu hubungan yang harmonis diantara dua pihak antara pegawai dengan pimpinan, bawahan dengan atasan, murid dengan guru, mahasiswa dengan  dosennyya  dan  lain-lain  dalam  suatu  organisasi.  Komunikasi  dan  human  relation  adalah merupakan  inti  dari  kepemimpinan  dan  human  relation  adalah  merupakan  proses  kegiatan  yang dilakukan untuk memberikan pemuasan kebutuhan semua pihak merasa senang sehingga mudah untuk digerakan demi tercapainya suatu tujuan organisasi.
Pelaksanakan komunikasi human relations yang baik akan mencptakan suasana kerja yang menyenangkan, para pegawai dapat mencurahkan tenaga dan pikirannya dengan penuh kesadaran dan rasa tanggung jawab yang tinggi terhadap pekerjaannya untuk mencapai tujuan organisasi yang tela ditetapkan,  dapat membentuk perilaku individu agar dapat bekerja sama dengan baik, serasi,
harmonis,  dan  terarah  disertai  dengan  perasaan  bahagia  lahir  batin  serta  tenang  hati  di  antara kedua belah pihak, baik antara pimpinan maupun pegawai lainnya.
Komunikasi  merupakan  elemen  penting  dan  sangat  menetukan  dalam  sebuah  organisasi, baik  formal  maupun  non  formal.  Komunikasi  adalah  sebuah  tindakan  untuk  berbagi  gagasan, informasi,  ataupun  pendapat  dari  setiap  partisipan  yang  terlibat  di  dalamnya  guna  mencapai kesamaan tujuan bersama. Komunikasi adalah hal yang tidak bisa dihindari dalam kehidupan, dalam berbagai  konteks  dan  dalam  berbagai  lingkup  ( omnipresent ),  antara  lain  dalam  lingkup  organisasi dan lain-lain (Polii, et., al, 2019).
Merujuk  pada  pemahaman  tersebut  di  atas,  maka  komunikasi  merupakan  aktivitas  yang kompleks  yang  melibatkan  perasaan,  pikiran,  ide-ide,  dan  kecakapan  dalam  mengemas  dan menyampaikan  informasi  dan  mengolahnya  menjadi  suatu  yang  bermakna  dan  berguna.  Seluruh aktivitas organisasi akan berjalan dengan baik sesuai dengan tugas dan fungsinya masing-masing jika  komunikasi  human  relation  dalam  organisasi  berlangsung  secara  efektif  dalam  semua  bidang organisasi.  Sebaliknya,  akan  ditemukan  suatu  kegagalan  dan  menyebabkan  terhambatnya pelaksanaan tugas-tugas dalam organisasi jika komunikasi dan human  relation tidak dilaksanakan dengan  baik dan efektif. Dengan komunikasi  melahirkan  koordinasi, dan  dengan koordinasi akan tidak  akan  terjadi  tumpang  tindih  pekerjaan,  miskomunikasi  atau    kesalahpahaman  di  dalam memahami dan melaksanakan tugas-tugas keorganisasian yang telah diberikan.
Sedangkan Human  relations merupakan  komunikasi  persuasif  yang  akan  dilakuakan  oleh seorang  kepada  orang  lain  secara  tatap  muka  dalam  segala  situasi  dan  dalam  semua  bidang kehidupan,  sehingga  menimbulkan  kebahagiaan  dan  kepuasan  hati  pada  kedua  pihak  dan  dapat dilakukan dimana saja antara lai: bisa dilaksanakan di jalan, di rumah, di pasar, di toko dan di tempat lainnya (Asih, 2017).
Suatu  hal  yang  Mutlaq  dan  penting  bagi  seorang  pemimpin  (apapun  jabatannya), mempunyai  kemampuan  memahami human  relations dalam  segala  situasi,  karena  akan mencerminkan  karakter  pribadinya  dan  citra  keberhasilan  organsasi  yang  dipimpinnya.  Pemimpin yang  berkomunikasi  dan  melaksanakan human  relations akan  melahirkan  komunikasi  yang  baik, alan menghargai dan menghormati orang lain secara etis, ramah, sopan.
Sebagaimana  paparan  tersebut  dalam  artikel  ini  dapat  dirumuskan  permasalahannya, sebagai  berikut:  Bagaiamana  pandangan  komunikasi  dan  human  relation  pendidikan  di  tinjau  dari sudut pandang agama? Bagaimana pandangan komunikasi dan human relation pendidikan di tinjau dari  sudut  pandang  filsafat?  Bagaimana  pandangan  komunikasi  dan  human  relation  pendidikan  di tinjau  dari  sudut  pandang  psikologis?  Bagaimana  pandangan  komunikasi  dan  human  relation pendidikan di tinjau dari sudut pandang sosiologi? Alternatif perspektif apa yang dibutuhkan dalam membangun  komunikasi  dan  Human  relation  pendidikan?  Penulisan  makalah  ini  adalah  bertujuan untuk  mengetahui,  menganalisis  dan  mendapatkan  informasi  perspektif  komunikasi  dan  human relation pendidikan tentang agama, filsafat, psikologi, dan sosiologi.

## METODE PENELITIAN
Penelitian diawali dengan memilih peneliti yang menggunakan metode survey perpustakaan sebagai metode dan teknik pengumpulan data dengan mengumpulkan berbagai literatur yang tersedia untuk kajian  teoritis.  Secara  teoritis,  data  yang  dikumpulkan  oleh  peneliti  dapat  dianalisis  dengan menggunakan  teknik  analisis  isi  untuk  “mengupas”  data  yang  dikumpulkan  ketika
mempertimbangkan  berbagai  literatur  yang  dikumpulkan  pada  tahap  awal  penelitian.  Metode Penelitian kepustakaan merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mengumpulkan berbagai literatur  yang  dapat  peneliti  gunakan  sebagai  kajian  teoritis.  Teknik  analisis  isi,  di  sisi  lain,  yang peneliti  gunakan  untuk  "mengupas"  data  yang  mereka  kumpulkan  ketika  mempertimbangkan keragaman literatur yang dikumpulkan pada tahap awal penelitian (Sugiyono, 2018).

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Pandangan  Komunikasi  Dan  Human  Relation  Pendidikan  di  tinjau  dari  sudut  pandang Agama
Manusia  disamping  sebagai  makhluk  individu  juga  sebagai  makhluk  sosial  dimana  pada makhluk  social  ini  manusia  tidak  mampu  hidup  sendiri-sendiri    di  muka  bumi  ini  tetapi  sehebat apapun  manusia  senantiasa  membutuhkan  bantuan  dalam  berinteraksi  dengan  manusia  lainnya, baik  dengan  anggota  kelompoknya  maupun  di  luar  kelompoknya.  Dalam  kajian  sempit  terhadap human  relation hanya  difokuskan  pada  suasana  hubungan  di  lingkungan  organisasi.  Sedangkan sebaliknya  kajian  dalam  arti  luas, human  relation dapat  berlangsung  pada  semua  lini  kehidupan yang tidak terikat dengan ruang dan waktu ( Akhirudin & Nurjaman, 2022). Sedangkan Agama Islam sejak ribuan tahun yang lalu telah mengajarkan kepada umatnya bukan hanya selalu berhubungan baik dengan tuhanNya yaitu Allah SWT  (hablum min Allah) saja melainkan juga  untuk senantiasa menjaga hubungannya dengan manusia (hablum min ans-naas), dan alam sekitarnya (hablum min alam). Dalam hal ini Alqur’an surah Al-Hujurat/ 49 ayat 10 mengingatkan kita yang berbunyi:
اَمَّنِا ََن ْوُن ِم ْؤُمْلا َ ة َوْخِا ا ْوُحِلْصَاَف ََنْيَب َْمُكْي َوَخَا اوُقَّتا َو ََٰاللّ َْمُكَّلَعَل ََن ْوُمَح ْرُت ࣖ Artinya: Sesungguhnya orang-orang mukmin itu bersaudara, karena itu damaikanlah antara keduasaudaramu  (yang  berselisih)  dan  bertakwalah  kepada  Allah  agar  kamu mendapat rahmat.
Dalam ayat ini menjadi jelas bahwa dalam konteks ini, menurut perspektif Islam, komunikasi dan  pergaulan  bukan  hanya  sekedar  hubungan  antar  manusia,  tetapi  juga  tatanan  yang  harus dipraktikkan oleh manusia agar tercipta suasana damai. Dalam hal ini, itu memengaruhi orang dan memberi mereka ketenangan pikiran. Karena manusia adalah khalifah di bumi ini.
Hubungan  manusia  sangat  penting  dalam  suatu  organisasi,  terutama  untuk  kelancaran organisasi  dan  pekerjaan.  Komunikasi  dan  hubungan  dalam  suatu  organisasi,  baik  bekerja  atau tidak, sangat penting untuk mencapai tujuan yang ditetapkan oleh organisasi. Hubungan yang baik dan harmonis diperlukan untuk menciptakan komunikasi dan hubungan yang baik sehingga segala hambatan dan kebingungan yang ada dalam organisasi dapat dihilangkan. Pentingnya komunikasi dalam hubungan adalah salah satu elemen kunci dari setiap organisasi yang dapat membangun tim yang  dapat  mengangkat  mereka  ke  tingkat  kesuksesan ( Mahmudah,  2015).  Kemampuan berkomunikasi  dengan  jelas  membantu  mendominasi  setiap  elemen  organisasi  yang  mereka digeluti.
Pemimpin harus selalu berusaha untuk memotivasi anggotanya dan terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas kinerjanya. Selain itu, pemimpin yang baik bukan hanya yang mengakui tugas dan  tanggung  jawab  sebagai  pemimpin  suatu  organisasi,  tetapi  juga  yang  menjadi  panutan  bagi anggota  serta  mampu  membimbing  dan  menguasai  komunikasi ( Pramono,  et.,  al,  2013).  Selalu berusaha  menjaga  hubungan  baik  dan  wibawa  di  berbagai  bidang  hubungan  di  mata  para
anggotanya.  Dalam  memfasilitasi  hubungan  dengan  anggota,  perhatian  utama  seorang  pemimpin harus  menyeimbangkan  hak  dan  tanggung  jawab  anggota.  Pemimpin  harus  menunjukkan penghargaan kepada anggota yang berkinerja tinggi sehingga mereka merasa dihargai. Sebaliknya jika  ada  anggota  yang  melakukan  kesalahan  maka  pimpinan  harus  menegur  dan  mengingatkan dengan  cara  yang  ramah,  sopan,  dan  kekeluargaan  agar  anggota  tidak  merasa  terhina.  Agar hubungan  dapat  bekerja  dengan  baik  dalam  suatu  organisasi,  semua  pemimpin  dan  anggota organisasi perlu memahami prinsip-prinsip hubungan itu.

## 2. Pandangan  Komunikasi  dan  Human  Relation  Pendidikan  di  tinjau  dari  sudut  pandang Filsafat
Pandangan  tentang  Komunikasi  dan  Hubungan  Interpersonal  Pendidikan  dari  sudut pandang filosofis adalah pemahaman, dan komunikasi manusia adalah masalah cara pandang yang digunakan  untuk  memahaminya ( Novianti,  2017).  Perspektif  adalah  cara  pandang  dan  sudut pandang  seseorang  terhadap  sesuatu.  Perspektif  seseorang,  atau  pendekatan  yang  digunakan dalam mengamati realitas, menentukan pengetahuan yang diperoleh ( Atabik, 2014). Ada beberapa metateori  dalam  penelitian  komunikasi:  ontologi  (realitas),  epistemologi  (bagaimana  mencapainya) dan  aksioma  (nilai  komunikasi).  Berikut  adalah  beberapa  perspektif  tentang  ontologi  dan epistemologi.
Realisme, objek, atau objek yang diamati sebagaimana adanya, berdiri dengan baik tanpa campur tangan dari ide pengamat. Bagi para nominalis, dunia sosial adalah dunia luar dari persepsi individu,  yang  hanya  terdiri  dari  nama,  konsep,  dan  label  yang  digunakan  untuk  mengkonstruksi realitas. Secara konstruktif, ontologis, kita tidak pernah bisa memahami realitas yang sebenarnya.
a. Perspektif Positivisme
Paradigma  positivis  memandang  komunikasi  sebagai  proses  kausal  dimana  pengirim pesan ( komunikator/encoder ) memodifikasi pengetahuan (sikap atau perilaku) penerima pasif pesan ( communicator/decoder ). Komunikasi adalah apa yang dilakukan seseorang dengan  sengaja  untuk  menyampaikan  suatu  rangsangan  dengan  menimbulkan tanggapan dari orang lain. Model komunikasi linier (komunikasi satu arah) adalah salah satu  yang  paling  dikenal  dan  paling  mudah  dipahami  (Bambang,  2014).  Meskipun paradigma  positivis  biasanya  hanya  mengamati  permukaan  yang  muncul  tanpa pemahaman makna yang mendalam, bahkan lebih dalam, tujuan dari paradigma positivis itu sendiri sebenarnya adalah sesuatu yang mirip dengan perilaku manusia tidak dapat digeneralisasikan  sebagai  faktor  subyektif  dan  terwujud  dalam  teori.  Lebih  lanjut, paradigma  positivis  berpandangan  bahwa  realitas  sosial  dilihat  secara  empiris  dan benar-benar  dapat  diamati  ketika  peneliti  dan  subjek  penelitian  independen  dan  tidak bertindak dalam interaksi bebas.
b. Perspektif Post-Positivisme
Perspektif post-positivis adalah pemikiran yang menantang asumsi kebenaran positivis. Dengan  kata  lain,  post-positivisme  di  satu  sisi  merupakan  aliran  pemikiran  yang  ingin mengoreksi  kelemahan  positivisme,  dan  di  sisi  lain  post-positivisme  setuju  dengan positivisme bahwa realitas ada menurut hukum alam (Malik & Nugroho, 2016). Beberapa peneliti sosial berpendapat bahwa kekurangan dalam pemikiran positivis membutuhkan filosofi  sains  yang  berbeda  secara  radikal.  Di  sisi  lain,  ada  yang  merasa  bahwa
sebenarnya  tidak  perlu  menolak  postisme  secara  keseluruhan.  Karena  penolakan mereka  didasarkan  pada  gagasan  keyakinan  positivis  pada  kebenaran  absolut,  yang merupakan  dasar  absolut  dari  pengamatan  dan  asumsi  tentang  perubahan  akumulasi pengetahuan.  Perspektif  post-positivis  memiliki  dampak  besar  pada  ilmu-ilmu  sosial, termasuk studi komunikasi. Melalui kritik fundamental positivis yang memisahkan subjek dan tujuan penelitian, realistis dan tidak berharga.
c. Perspektif Interpretif
Teori  hermeneutika  ini  diturunkan  dari  sudut  pandang  penafsiran  Wilbur  Schram  dari teori-teori  komunikasi  seperti  hermeneutika  budaya,  teori  budaya  organisasi,  dan hermeneutika  teks,  dan  orang  tidak  dapat  berkomunikasi  (Junaidi,  2017).  Kehidupan sosial  manusia  sarat  dengan  berbagai  bentuk  komunikasi.  Alih-alih  mencoba menemukan struktur hukum  dalam kehidupan sosial, teori ini mencoba membuka jalan bagi  orang  untuk  memahami  pengalaman  mereka  dalam  kehidupan  sosial.  Teori  ini menjelaskan proses pemahaman baru tentang kehidupan sosial. Interpretasi merupakan langkah  menuju  pemahaman  yang  lebih  dalam  dan  luas  tentang  makna  objek  yang dipelajari,  dan  umumnya  pendekatan  ini  merupakan  sistem  sosial  yang  menafsirkan perilaku  secara  detail  dan  rinci.  Pandangan  paradigma  interpretivis  adalah  pandangan berbasis  tujuan  untuk  memahami  dan  menjelaskan  dunia  sosial  dari  perspektif  aktor yang terlibat di dalamnya.
d. Perspektif Konstruktivisme
Perspektif Konstruktivisme lebih berkaitan dengan program penelitian dalam komunikasi antarpersonal. Konstruktivisme menganggap subjek sebagi faktor sentral dalam kegiatan komunikasi.  Konstruktivisme  menolak  pandangan  positivisme  yang  memisahkan  objek dan subjek komunikasi (Besman & Santoso, 2017).
Ilmu  komunikasi  dalam  perspektif  konstruktivisme  tidak  hanya  mempertimbangkan konstruksi  namun  juga  menyediakan  cara-cara  penelitian  yang  lebih  khas.  Namun wilayah komunikasi masih terus berkembang, karena itu perspektif ini mendapatkan kritik dan ilmu komunikasi berkembang lagi.
Dalam  aspek  epistemologi,  ilmu  komunikasi  dikaji  lebih  mendalam.  Para  ilmuwan menanyakan bagaimana proses membangun pengetahuan atau teori-teori. Hal tersebut diwujudkan  dengan  pertanyaan-pertanyaan  seperti  apa,  siapa,  dimana,  kapan,  dan bagaimana  ilmu  komunikasi  itu  sendiri.  Sedangkan  dalam  aspek  aksiologi,  ilmu komunikasi  dipandang  dari  sisi  nilai  kajian  dan  etika  tentang  apa  dan  bagaimana pengaruh  ilmu  tersebut  dalam  masyarakat  yang  tujuannya  bisa  sebagai  kritik  sosial, transformasi, emansipasi, dan social empowerment (Akhirudin & Nurjaman, 2022).
Dalam  pendekatan  filosofis,  fenomena  komunikasi  dipelajari  dengan  menggunakan asumsi  filosofis  ontologi  (pertanyaan  tentang  eksistensi),  epistemologi  (pertanyaan tentang  pengetahuan),  dan  aksiologi  (pertanyaan  tentang  nilai).  Semua  teori mengandung asumsi implisit atau eksplisit tentang pengetahuan, keberadaan, dan skor). Hubungan  dikatakan  sebagai  bentuk  komunikasi  karena  bersifat  perilaku  ( action- oriented ) ini termasuk aktivitas yang mengubah sikap, pendapat, atau perilaku seseorang (Amrullah,  2015).  Hubungan  "orang"  adalah  interaksi  antara  satu  orang  dan  orang  lain dalam  situasi  kerja  atau  organisasi  kerja.  Dari  perspektif  kepemimpinan,  kelompok
memiliki  tanggung  jawab  untuk  bekerja  menuju  kondisi  kerja  yang  memotivasi  orang untuk  bekerja  sama  secara  produktif  demi  kepuasan  ekonomi,  psikologis,  dan  sosial. Beberapa  orang  menerjemahkannya  sebagai  "Hubungan  manusia"  atau  "Hubungan manusia dengan manusia". Hakikat hubungan manusia di sini bukanlah cara orang biasa berkomunikasi,  bukan  sekadar  penyampaian  pesan  dari  orang  ke  orang,  tetapi  ada komponen  psikologis  yang  sangat  dalam  pada  hubungan  antara  orang  yang berkomunikasi.
Manusia  dan  pendidikan  saling  terkait.  Dalam  pendekatan  filosofis  Barat  terhadap pendidikan,  terdapat  arus  utama  yang  membahas  hubungan  antara  manusia  dan pendidikan:  diantanya  arus  Nativis,  yang  berpandangan  bahwa  kemanusiaan (potensialitas)  dominan  dalam  kemanusiaan  dalam  pendidikan.  Bertentangan  dengan empirisme yang dipromosikan oleh John Locke, ia berpendapat bahwa pengalaman dan lingkungan mendominasi, dan konvergensi adalah arus mediasi di mana kombinasi faktor bawaan  dan  lingkungan  menentukan  perkembangan  bakat  dan  faktor  pendidikan. Dengan  kata  lain,  teori  belajar  konstruktivis  adalah  teori  belajar  dimana  kemampuan intelektual  dan  aktivitas  individu  membantu  membangun  basis  pengetahuan.  sedang meneliti
3. Pandangan  Komunikasi  Dan  Human  Relation  Pendidikan  di  tinjau  dari  sudut  pandang Psikologis
Menurut  Abdurrahman  (2001),  mengelola  hubungan  dalam  suatu  organisasi  memerlukan pemahaman tentang setidaknya delapan prinsip hubungan:
a. Kepentingan Individu ( Individual Importance )
b. Saling pengakuan
c. kepentingan Bersama
d. komunikasi terbuka
e. Partisipasi Karyawan ( Employee Participation )
f. Identitas Lokal
g. Kebutuhan Lokal (Kepentingan Lokal
h. Standar Moral Tinggi ( High Moral Standards )
Dari  pembahasan  tersebut,  jelas  bahwa  konflik  kepentingan  berbahaya  dalam  sebuah organisasi. Oleh karena itu, perlu dibangun sikap saling menerima di antara anggota organisasi. Pemimpin organisasi harus bijaksana dalam menyatukan kepentingan yang berbeda ini sehingga kepentingan  bersama  muncul  tanpa  menyinggung  individu  atau  kelompok  orang.  Kami menghargai  hubungan  manusia  dan  mengakui  serta  menghormati  keberadaan  setiap  individu dalam organisasi.
Pencapaian  tujuan  perusahaan  harus  dilakukan  dengan  cara  yang  benar  dan  dengan standar  etika  yang  tinggi.  Pemimpin  juga  perlu  menjalin  komunikasi  yang  erat  dan  terbuka dengan karyawan dan anggotanya. Hal ini untuk menghindari rasa saling curiga dan membangun hubungan yang lebih erat dalam organisasi. Oleh karena itu, diharapkan anggota selalu merasa menjadi bagian dari organisasi dan terwujud dalam partisipasi mereka dalam segala upaya untuk mencapai tujuan organisasi.
Komunikasi  secara  umum  adalah  proses  pengiriman  dan  penerimaan  pesan  antara  dua orang  atau  lebih  (Cangara,  2011).  Bentuknya  dapat  berupa  komunikasi  verbal,  komunikasi tertulis,  komunikasi  verbal,  dan  komunikasi  non-verbal.  Komunikasi  tertulis  dengan  demikian dapat  dikatakan  sebagai  setiap  kegiatan  komunikatif  yang  menggunakan  sarana  tertulis  yang mampu  menggambarkan  atau  mengungkapkan  komunikasi  verbal,  termasuk  menulis  dan membaca  pesan  yang  disampaikan.  Komunikasi  tertulis  adalah  proses  mengkomunikasikan pesannya dengan menggunakan kata-kata tertulis yang memiliki arti tertentu.
Guru  merupakan  pihak  yang  paling  bertanggung  jawab  atas  berlangsungnya  komunikasi yang  efektif  dalam  pembelajaran.  Komunikasi  pembelajaran  yang  efektif  adalah  proses penyampaian pesan dari pendidik kepada peserta didik berupa ilmu pengetahuan dan teknologi, sehingga peserta didik dapat memahami makna pesan tersebut sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan,  sehingga  memungkinkan  mereka  memahami  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi. Memberikan wawasan tentang perubahan. Tentang perilaku yang lebih baik.
Dalam komunikasi pendidikan, pendidik harus memiliki komunikasi pribadi yang baik karena hal  ini  mempengaruhi  terciptanya  hubungan  yang  harmonis  antara  pendidik  dan  peserta  didik. Karena  ini  merupakan  ukuran  keberhasilan  organisasi,  pendidik  juga  harus  memainkan  peran kunci dalam mengawasi kondisi kelas yang sehat.
Menguasai dan mengembangkan berbagai strategi dan teknik komunikasi secara otomatis akan  meningkatkan  kemampuan  Anda  untuk  berhubungan  dengan  berbagai  jenis  orang. Menciptakan dan mengembangkan komunikasi yang efektif. Hubungan Komunikasi dan psikologi keduanya berhubungan atau berhubungan satu sama lain karena mereka berhubungan dengan orang. Komunikasi adalah interaksi yang terjadi antara orang-orang dan psikologi adalah perilaku yang ditunjukkan orang.
.
4. Pandangan  Komunikasi  Dan  Human  Relation  Pendidikan  di  tinjau  dari  sudut  pandang Sosiologi
Secara ringkas Effendi (2010) berpendapat bahwa relasi adalah komunikasi persuasif dari satu orang ke orang lain. Dilakukan secara tatap muka dalam situasi kerja dan organisasi kerja dengan  tujuan  membangkitkan  semangat  dan  aktivitas  untuk  bekerja  dalam  semangat  kerja sama  yang  produktif  dengan  rasa  sejahtera  dan  puas.  Keadaan  seperti  itu  sangat  diperlukan untuk menjaga dan memelihara keutuhan organisasi guna mencapai tujuannya. Ketika individu- individu dalam suatu organisasi menjadi bersatu dalam pekerjaan mereka dan menganggapnya berguna, menyenangkan, dan perlu.
Baik publik maupun privat, aktivitas interpersonal memainkan peran yang sangat penting, membangun  hubungan  interpersonal  dalam  suatu  organisasi,  menyelesaikan  konflik  psikologis antara  atasan  dan  bawahan,  dan  konflik  antara  kepentingan  pribadi  dan  organisasi.  Resolusi konflik menjadi semakin bermanfaat. , bawahan dan bawahan, meskipun tidak sepenuhnya.
Menurut  Siagian  (2008) Human  relation adalah  keseluruhan  rangkaian  hubungan,  baik yang  bersifat  formal  maupun  atasan  dengan  bawahan,  atasan  dengan  atasan,  serta  bawahan dengan bawahan yang lain yang harus dibina dan dipelihara sedemikian rupa sehingga tercipta suatu team work dan suasana kerja yang serasi dan harmonis dalam rangka pencapaian tujuan . Singkat kata bahwa pengertian human relation itu dapat ditarik kesimpulan bahwa human relation adalah  suatu  komunikasi  yang  berperan  di  dalam  membangun  hubungan  suatu
organisasi baik hubungan formal maupun informal manusia sangat berperan dalam menciptakan dan mewujudkan suatu kerja sama yang intim dan harmonis guna mencapai tujuan yang telah ditetapkan dengan di landasi saling pengertian dan saling menghargai, persuasif, bukan hanya sekedar relasi atau hubungan saja. Jadi dengan kata lain human relation bukan suatu keadaan yang  pasif,  melainkan  suatu  aktivitas,  suatu  kegiatan.  Dengan  dipandang  dari  sudut  pandang seorang pemimpin yang bertanggung jawab untuk memimpin sebuah kelompok, human relation adalah  pengintegrasian  orang-orang  kedalam  suatu  situasi  kerja  yang  menggiatkan  mereka untuk  bekerja  bersama-sama  serta  dengan  rasa  puas,  baik  kepuasan  ekonomis,  psikologis, maupun kepuasan sosial.
5. Alternatif Perspektif dalam Membangun Komunikasi Dan Human Relation Pendidikan Tujuan Komunikasi, diantaranya:
a. Melalui  komunikasi  kita  berkeinginan  untuk  menjalin  rasa  cinta  dan  kasih  sayang.  Dalam memelihara  hubungan  dan  mengembangkan  kedekatan  atau  keakraban  disamping  cara demikian mengurangi rasa kesepian atau rasa depresi,
b. komunikasi  bertujuan  membagi  dan  meningkatkan  rasa  bahagia  yang  pada  akhirnya mengembangkan perasaan positif tentang diri kita sendir kita diajari tidak boleh iri, dengki, dendam, saling fitnah dan saling bunuh; kita semua akan mati dan dikuburkan orang lain. Untuk mempelajari secara lebih baik dunia luar, seperti berbagai objek, peristiwa dan orang lain.  Meskipun  informasi  tentang  dunia  luar  itukita  kenal  umumnya  melalui  mass  media, tetapi  hal  itu  pada  akhirnya  seringkali  didiskusikan,  dipelajari,  diinternalisasi  melalui komunikasi  dalam  pembelajaran.  Nilai-nilai,  system  kepercayaan,  dan  sikap-sikap nampaknya  lebih  banyak  dipengaruhi  oleh  pertemuan  interpersonal  dari  pada  dipengaruhi media bahkan sekolah.
c. Dengan komunikasi, seorang pendidik mampu menggali sumber sehingga menjadi potensi untuk mencapai tujuan dan sasaran pembelajaran dengan cara berinteraksi dengan peserta didik;  membagi  informasi  atau  gagasan,  melakukan  tukar  pengalaman,  mendorong  dan saling  membentuk  sikap-  sikap  dan  kebiasaan-kebiasaan  baru  yang  efektif  berdasarkan persepsi yang diperoleh selama pembelajaran.
Sedangkan  Ide  kreatif  dalam  membangun  komunikasi  dan  human  relations,  penulis mengacu kepada sepuluh dimensi dalam prinsip-prinsip human relation sebagai berikut:
a. Dalam  upaya  untuk  mengatasi  hambatan  kurangnya  anggaran  yang  dimiliki  pimpinan mengusahakan  anggaran  dari  anggaran  yang  lain  sehingga  pegawai  dapat  mengikuti pelatihan-pelatihan yang sesuai dengan bidang pekerjannya.
b. Dalam upaya untuk mengatasi hambatan mengenai adanya beberapa pegawai yang tidak setuju dengan  keputusan  pimpinan,  selanjutnya  pimpinan  menjelaskan  apa  yang  menjadi kesalahpahaman antar keduanya, dan memberikan penjelasan kepada pegawai yang tidak sesuai dengan  keputusan  pimpinan  dengan  cara  memusyawarahkannya  sehingga  di  dapatnya  solusi terbaik.
c. Dalam  upaya  untuk  mengatasi  hamabatan  mengenai  sikap  pimpinan  yang  tidak  mau  menerima saran dari pegawai, seharusnya pimpinan menelaah terlebih dahulu apa yang menjadi saran dari pegawai  dan  apabila  saran  tersebut  benar  untuk  kemajuan  organisasi  sebaiknya  pimpinan menerima  dengan  lapang  dada  dan  mengenai sikap pimpinan yang keras  dalam  menyampaikan saran, sebaiknya pimpinan bernada lembut dan tidak bersifat memarahi ketika menegur pegawai.
d. Dalam  upaya  untuk  menyelesaikan  hambatan  mengenai  sulitnya  menyesuaikan  pekerjaan pegawai yang sesuai dengan kemampuan pegawai, pimpinan sebaiknya memahami kemampuan dari  para  pegawai  supaya  tidak  terjadinya  kesalahan  dalam  memberikan  pekerjaan  kepada pegawai  dan  mengenai  ketidak  sesuaian  anggaran  dengan  kenyataan,  pimpinan  sebaiknya mengupayakan anggaran dari sumbet yang berbeda.
e. Dalam  upaya  untuk  mengatasi  hamabatan  kurangnya  kepercayaan  pimpinan  terhadap kemampuan  kerja  pegawai  sebaiknya  pegawai  melakukan  segala  kemampuannya  untuk melaksanakan tugasnya agar hasilnya maksimal dan kepercayaan pimpinan pun dapat bertambah dan  mengenai  cara  menegur  pimpinan  yang  keras,  sebaiknya  pimpinan  bersikap  lembut  ketika menegur pegawai
f. Dalam upaya untuk mengatasi hamabatan terutama menanggulangi kejenuhan dalam pekerjaan, kurangnya  motivasi, kurangnya semangat  kerja maka  pimpinan hendaknya melakukan Rekreasi, healing, Family Gatering, Kegiatan Ice Breaking, Camping Graund dan lain sebagainya sehingga diharapkan  dengan  kegiatan  tersebut  rasa  saling  memiliki,  persaudaraan  dan  kekeluargaan semakin  terjalin  dan  team  building  sekaligus  team  work  semakin  kuat  dan  handal  (Akhirudin, 2022).
Komunikasi pada hakekatnya adalah proses sosial yang berlangsung atau berlangsung di antara  orang-orang.  Interaksi  individu  dengan  lingkungan  berlangsung  sebagai  proses  sosial dalam  komunikasi.  Proses  belajar  mengajar  adalah  komunikasi  antara  guru  dan  siswa.  Guru harus  pintar  dan  memilih  frasa  yang  mudah  dipahami  siswa.  Komunikasi  pendidikan  sangat diperlukan  untuk  kelangsungan  pendidikan.  Di  sini  penting  untuk  menyampaikan  pesan  yang efektif agar pesan tentang topik tertentu dapat diterima dengan baik oleh siswa (Inah, 2015) Oleh  karena  itu,  guru  perlu  menyadari  bahwa  mereka  sebenarnya  berkomunikasi  saat mengajar dan belajar. Dengan demikian pesan yang ingin disampaikan dapat diterima dengan baik oleh siswa dan komunikasi edukatif dapat berhasil. Hal inilah yang pada akhirnya memicu terjadinya proses perubahan perilaku dari tidak tahu menjadi tahu. Undang-Undang nomor 20 Pasal  3  Bab  2  tanggal  20  Oktober  2003  tentang  Sistem  Pendidikan  Nasional  menyatakan bahwa  tujuan  pendidikan  nasional  adalah  agar  peserta  didik  beriman  dan  bertakwa  kepada Tuhan  Yang  Maha  Esa,  berakhlak  mulia,  sehat,  berilmu,  cakap,  Mengembangkan  potensi menjadi manusia yang kreatif menjadi warga negara yang mandiri, demokratis dan bertanggung jawab.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  uraian  makalah  ini,  dapat  disimpulkan  bahwa  komunikasi  dan  hubungan interpersonal  merupakan  hal  yang  perlu  dilaksanakan  dalam  suatu  organisasi  untuk  membantu tercapainya tujuan organisasi yang diberikan. Pemimpin organisasi adalah mereka yang tidak hanya bertanggung  jawab  penuh  tetapi  juga  bertindak  sebagai  panutan/teladan  untuk  menciptakan suasana  harmonis  yang  tercermin  dalam  arti  hubungan  manusia  dalam  komunikasi  organisasi. Seorang pemimpin organisasi harus menjadi penjaga sekaligus pembimbing bagi anggota lainnya. Kepemimpinan  organisasi  diwarisi  oleh  anggotanya.  Manusia  adalah  makhluk  alam  dan membutuhkan  bantuan  dari  lingkungan.  Sejak  usia  dini,  orang  harus  memiliki  pengalaman  dan pendidikan  yang  diperoleh  secara  mandiri  atau  melalui  pengalaman  lain.  Komunikasi  dalam pendidikan  sangatlah  penting.  Hal  ini  juga  sangat  besar  peranannya  dalam  menentukan keberhasilan pelatihan yang bersangkutan.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdurrahman,  Oemi.  2001.  Dasar-Dasar  Public  Relations  (Cetakan  Keduabelas).  Bandung:  PT.
Citra Aditya Bakti.
Akhirudin, F & Nurjaman, U. (2022). Komunikasi Dan Human Relation Pendidikan Berbasis Agama Filsafat, Psikologi Dan Sosiologi. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan. Vol. 16, No. 1 Januari - Juni 2022
Al-Maraghi, Ahmad Mustafa. 1993. Terjemah Tafsir Al-Maraghi: Jilid 28. Cetakan II. Semarang: CV. Toha Putra.
Akhirudin, F., & Nurjaman, U. (2022). Komunikasi dan Human Relation Pendidikan Berbasis Agama Filsafat,  Psikologi  dan  Sosiologi.  Al  Qalam:  Jurnal  Ilmiah  Keagamaan  dan  Kemasyarakatan Vol. 16, No. 1 Januari - Juni 2022.
Ambarwati, A. 2018. Perilaku dan Teori Organisasi . Malang: Media Nusa Creative.
Amrullah,  M.,  N.  (2015).  Human  Relations  Sebagai  Kegiatan  Komunikasi  Persuasif.  Open  Jurnal System. Vol. 2 No. 1.
Asih,  B.,  N.  (2017).  Pelaksanaan  Human  Relation  Oleh  Kepala  desa  Di  Desa  Karangampel Kecamatan Baregbeg Kabupaten Ciamis. Dinamika : Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara. Vol 4, No 2.
Atabik,  A.  (2014).  Teori  Kebenaran  Perspektif  Filsafat  Ilmu:  Sebuah  Kerangka  untuk  Memahami Konstruksi Pengetahuan Agama. Fikrah, Vol. 2, No. 1, Juni 2014
Bambang A.S. (2014). Perbedaan Model Dan Teori Dalam Ilmu Komunikasi. Humaniora Vol.5 No.2 Oktober 2014: 1153-1160.
Besman,  A  &  Santoso,  M,  B.  (2017).  Perubahan  Pola  Pencitraan  Ridwan  Kamil  dalam  Pilwakot Bandung 2013 dan Pemilihan Gubernur Jawa Barat 2018. Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja. Vol. 43, No. 2, Desember 2017: 111 – 124.
Cangara, Hafied. 2011. Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Effendy,  R.  2010.  Pendidikan  Lingkungan,  Sosial,  Budaya,  dan  Teknologi.  Bandung:  CV  Maulana Media Grafika.
Inah, E., N. (2015). Peran Komunikasi Dalam Interaksi Guru dan Siswa. Jurnal Al-Ta’dib. Vol. 8 No. 2, Juli-Desember
Junaidi,  Mahbub.  (2017).  Komunikasi  Qur’ani  (Melacak  Teori  Komunikasi  Efektif  Prespektif  al- Qur’an). Dar El-Ilmi Vol 4 No 2 (2017): Oktober.
Mahmudah,  D.  (2015).  Komunikasi,  gaya  kepemimpinan,  dan  motivasi  dalam  organisasi (communication, leadership style and motivation in organization). Jurnal studi komunikasi dan media. Vol. 19 No. 2 (Juli - Desember 2015) Hal: 285 – 302
Mahsud (2018). Komunikologi Al-Qur’an (Pendekatan Komunikasi Efektif dalam Tafsir al-Misbah)
Malik, A & Nugroho, A., D. (2016). Menuju Paradigma Penelitian Sosiologi yang Integratif. Sosiologi Reflektif, Volume 10. Nomor 2. April 2016.
Novianti,  R.,  Sondakh,  M.,  &  Rembang,  M.  (2017).  Komunikasi  Antarpribadi  dalam  Menciptakan Harmonisasi  (Suami  Dan  Istri)  Keluarga  Didesa  Sagea  Kabupaten  Halmahera  Tengah.  e- journal Acta Diurna. Volume VI. No. 2. Tahun 2017.
Polii,  K.,  J,  Warouw,  D.,  &  Kalesaran,  E.,  R.  (2019).  Peranan  Komunikasi  Organisasi  Dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Anggota Pers Mahasiswa “Acta Diurna” Ilmu Komunikasi Fispol Unsrat Manado. Acta Diurna Komunikasi. Vol. 1 No. 3 (2019).
Pramono,  N., H,  et.,  al.  (2013).  Peranan  Pemimpin  dalam  Memotivasi  Karyawan  (Studi  pada  CV. Tigi Cyber Computer Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) Vol. 6 No. 2 Desember 2013
Siagian, S. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta
Undang-Undang  nomor  20  Pasal  3  Bab  2  tanggal  20  Oktober  2003  tentang  Sistem  Pendidikan Nasional