## Volume 1 Nomor 2 (2020) Pages 53 – 61
Jurnal Perbankan Syariah Jurnal Ecobankers
Minat Nasabah Terhadap Asuransi Jiwa Berbasis Syari’Ah Di PT. Asuransi Jiwa Generali Indonesia Cabang Cirebon (Studi Kasus PT. Asuransi Jiwa Generali Indonesia Cabang Cirebon)
Sumarno 1 , Ana Khuswatun Hasanah 2
IAI Bunga Bangsa Cirebon 12
Email : sumarno106@gmail.com 12

## Abstrak
Kajiannya  dilatarbelakangi  oleh  hasil  observasi  awal  tentang  cukup  besarnya  minat nasabah/masyarakat  yang  memilih  produk  asuransi  syari'ah  yang  didorong  oleh  banyak  faktor sementara  berbagai  kalangan  memandang  ragu  akan  kehalalan  secara  syari'ah  dari  produk  asuransi syari'ah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi minat nasabah untuk  memilih  asuransi  jiwa  syari’ah  di  PT.  Asuransi  Jiwa  Generali  Indonesia  Cabang  Cirebon. Penelitian  ini  menggunakan  penelitian  kualitatif  dengan  metode  deksriptif  dengan  teknik pengumpulan  data  menggunakan  teknik  interview  (wawancara)  dan  dokumentasi.  Selanjutnya kesimpulan  yang  diperoleh  dari  penelitian  ini  adalah  1)  Respon  nasabah  terhadap  program  asuransi syari’ah di PT. Asuransi Jiwa Generali Indonesia Cabang Cirebon terlihat dari antusias nasabah dalam memilih  produk-produk  syari'ah  yang  ditawarkan  oleh  perusahaan.  Sebagian  besar  para  nasabah memilih  produk Term  Life-PLAN 99  Syari'ah  (Perlindungan  Jiwa).  2)  Faktor-faktor  yang mempengaruhi  minat  nasabah  untuk  memilih  asuransi  syari’ah  pada  PT.  Asuransi  Jiwa  Generali Indonesia Cabang Cirebon di antaranya adalah sebagai berikut; a) Terdapat Dewan Pengawas Syari'ah di  dalam  perusahaan.  b)  Prinsip  yang  dikembangkan  adalah  saling  tolong-menolong.  c)  Sistem asuransi  syari'ah  lebih  detail  dibandingkan  yang  konvensional.  d)  Sistem  keuntungan  dan  bagi  hasil melalui  kesepakatan  bersama  antara  nasabah  dan  pihak  perusahaan.  3)  Faktor  dominan  yang mempengaruhi  minat  nasabah  untuk  memilih  asuransi  syari’ah  di  PT.  Asuransi  Jiwa  Generali Indonesia Cabang Cirebon adalah karena adanya Dewan Pertimbangan Syari'ah di dalam perusahaan.
Kata Kunci : Asuransi Syari'ah, Asuransi Jiwa, Minat Masyarakat.

## Abstract
This study is motivated by the results of preliminary  observations about the considerable interest of customers/people  who  choose  sharia  insurance  products  which  are  driven  by  many  factors,  while various  groups  are  concerned  about  the  halalness  of  sharia  insurance  products.  This  study  aims  to determine  the  factors  that  influence  customer  interest  in  choosing  shariah  life  insurance  at  PT. Generali  Indonesia  Life  Insurance  Cirebon  Branch.  This  study  uses  qualitative  research  with descriptive  methods  with  data  collection  techniques  using  interview  techniques  (interviews)  and documentation.  Furthermore,  the  conclusions  obtained  from  this  study  are  1)  Customer  response  to the shariah insurance program at PT. Asuransi Jiwa Generali Indonesia Cirebon Branch can be seen from the enthusiasm of customers in choosing the shariah products offered by the company. Most  of the customers choose the Term Life-PLAN 99 Shariah (Life Protection) product. 2) Factors influence customer  interest  in  choosing  shariah  insurance  at  PT.  Generali  Indonesia  Life  Insurance  Cirebon Branch,  including  the  following;  (a)  There  is  a  Shariah  Supervisory  Board  in  the  company. (b)  The principle  developed  is  mutual  help.  (c)  The  shariah  insurance  system  is  more  detailed  than conventional  ones.  (d)  Profit  and  profit-sharing  system  through  mutual  agreement  between  the customer  and  the  company.  3)  The  dominant  factors  that  influence  customer  interest  in  choosing
Islamic insurance at PT. Generali Indonesia Life Insurance Cirebon Branch due to the existence of the Sharia Advisory Board in the company.
Keywords : Sharia Insurance, Life Insurance, Community Interest.
55 |  Minat  Nasabah  Terhadap  Asuransi  Jiwa  Berbasis  Syari’Ah    Di  PT.  Asuransi  Jiwa  Generali Indonesia Cabang Cirebon  (Studi Kasus PT. Asuransi Jiwa Generali Indonesia Cabang Cirebon)

## PENDAHULUAN
Perusahaan  asuransi  merupakan  perusahaan  nonbank  yang  mempunyai  peranan  yang tidak jauh berbeda dari bank yaitu bergerak dalam bidang layanan jasa yang diberikan kepada masyarakat  dalam  mengatasi  resiko  yang  akan  terjadi  di  masa  yang  akan  datang.  Di Indonesia  kini  telah  banyak  lembaga-lembaga  nonbank  kususnya  syari’ah  yang  ada,  akan tetapi  meskipun  lembaga-lembaga  keuangan  syari’ah  dari  asuransi  syari'ah.  Hal  ini  sangat beralasan,  karena  asuransi  syari'ah  masih  menjadi  perdebatan  para  ulama  bila  dilihat  dari sudut  pandang  Islam.  Alasan  utamanya  adalah  dengan  mengikuti  asuransi  maka sesungguhnya  seorang  muslim  mengingkari  rahmat  Allah  Swt,  karena  sesungguhnya  Allah Swt yang menentukan segalanya, bukan manusia. Permasalahan yang sering muncul ini juga ditegaskan  oleh  Kuat  Ismanto  yang  menjelaskan  bahwa,  "di  kalangan  ummat  Islam  ada anggapan  bahwa  asuransi  itu  tidak  Islami.  Orang  yang  melakukan  asuransi  sama  halnya dengan  orang  yang  mengingkari  rahmat  Allah.  Allah-lah  yang  menentukan  segala-galanya dan memberikan rezeki kepada makhluk-Nya".
Akan  tetapi  pandangan  tersebut  dapat  diminimalisir  jika  pada  praktek  asuransi  tidak mengandung  hal-hal  yang  dilarang  dalam  syari'at  Islam.Karena  pada  prinsip  itulah sesungguhnya  yang  menyebabkan  asuransi  menjadi  sesuatu  yang  haram  dalam  pandangan Islam.Karena  itu  Kuat  Ismanto  juga  sependapat  dengan  mengatakan  bahwa,  "Dalam praktiknya, maka asuransi juga harus terlepas dari unsur yang dilarang oleh syari'at Islam. Di antara hal-hal yang dilarang oleh Islam adalah riba, gharar, judi, alghabn dan tadlis".
Hasan  Ali  mengatakan  bahwa,  “pada  hakikatnya,  secara  teoritis  semangat  yang terkandung  dalam  sebuah  lembaga  asuransi  tidak  bisa  dilepaskan  dari  semangat  sosial  dan saling  tolong-menolong”. i Kita  sebagai  manusia  biasa  tak  seorang  pun  yang  mengetahui resiko  apa  yang  akan  terjadi  di  masa  datang,  bahkan  di  esok  haripun  kita  tidak  mengetahui apa  yang  akan  terjadi.  Resiko  dimasa  datang  dapat  rerjadi  terhadap  kehidupan  seseorang misalnya kematian, sakit atau dipecat pekerjaan. Kemungkinan tanah air banyak masyarakat yang belum mengenal produk-produk asuransi syari’ah.
Kajian  tentang  asuransi  sangat  menarik  sekali  diantara  prinsip  ekonomi  syari’ah lainya.  Kajian  mengenai  asuransi  syari’ah  terlahir  satu  paket  dengan  kajian  perbankan syari’ah, yaitu sama-sama muncul kepermukaan tatkala dunia Islam tertarik untuk mengkaji secara  mendalam  apa  dan  bagaimana  cara  mengaktualisasikan  konsep  ekonomi  syari’ah. Muhammad  Syakir  Sula  mengatakan  bahwa:  asuransi  syari’ah  merupakan  usaha  saling melidungi dan tolong - menolong di antara sejumlah orang atau pihak melalui investasi dalam
bentuk aset yang  memberikan pola pengembalian untuk  menghadapi resiko tertentu melalui akad  (perikatan)  yang  sesuai  dengan  syari’ah.  Di  Indonesia  lembaga  syari’ah  sekarang berkembang dengan sangat pesat baik itu asuransi ataupun perbankan dan usaha lainnya yang berdasarkan  prinsip-prinsip  syari’ah.Sebagai  seorang  mahasiswa  kita  harus  bisa  mengetahui lebih jauh tentang asuransi syari’ah, baik perkembangan, pegertian, manfaat, dan lain lain. Akan tetapi permasalahan yang sering muncul di tengah masyarakat adalah pertanyaan tentang  kehalalan  dari  asuransi  syari'ah.  Hal  ini  sangat  beralasan,  karena  asuransi  syari'ah masih menjadi perdebatan para ulama bila dilihat dari sudut pandang Islam. Alasan utamanya adalah dengan mengikuti asuransi maka sesungguhnya seorang muslim mengingkari rahmat Allah Swt, karena sesungguhnya Allah Swt yang menentukan segalanya, bukan manusia.
Permasalahan  yang  sering  muncul  ini  juga  ditegaskan  oleh  Kuat  Ismanto  yang menjelaskan bahwa, "di kalangan ummat Islam ada anggapan bahwa asuransi itu tidak Islami. Orang yang melakukan asuransi sama halnya dengan orang yang mengingkari rahmat Allah. Allah-lah  yang  menentukan  segala-galanya  dan  memberikan  rezeki  kepada  makhluk-Nya". ii Akan  tetapi  pandangan  tersebut  dapat  diminimalisir  jika  pada  praktek  asuransi  tidak mengandung  hal-hal  yang  dilarang  dalam  syari'at  Islam.Karena  pada  prinsip  itulah sesungguhnya  yang  menyebabkan  asuransi  menjadi  sesuatu  yang  haram  dalam  pandangan Islam.Karena  itu  Kuat  Ismanto  juga  sependapat  dengan  mengatakan  bahwa,  "Dalam praktiknya, maka asuransi juga harus terlepas dari unsur yang dilarang oleh syari'at Islam. Di antara hal-hal yang dilarang oleh Islam adalah riba, gharar, judi, alghabn dan tadlis".
Hasan  Ali  mengatakan  bahwa,  “pada  hakikatnya,  secara  teoritis  semangat  yang terkandung  dalam  sebuah  lembaga  asuransi  tidak  bisa  dilepaskan  dari  semangat  sosial  dan saling  tolong-menolong”. iii Kita  sebagai  manusia  biasa  tak  seorang  pun  yang  mengetahui resiko  apa  yang  akan  terjadi  di  masa  datang,  bahkan  di  esok  haripun  kita  tidak  mengetahui apa  yang  akan  terjadi.  Resiko  dimasa  datang  dapat  rerjadi  terhadap  kehidupan  seseorang misalnya kematian, sakit atau dipecat pekerjaan dan lain lain.
Tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Untuk mengetahui respon nasabah terhadap program asuransi jiwa syari’ah di PT.Asuransi Jiwa Generali Indonesia Cabang Cirebon.
2. Untuk  mengetahui  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  minat  nasabah  untuk  memilih asuransi jiwa syari’ah di PT.Asuransi Jiwa Generali Indonesia Cabang Cirebon.
3. Untuk  mengetahui  faktor  yang  dominan  dalam  mempengaruhi  minat  nasabah  untuk memilih asuransi jiwa syari’ah di PT.Asuransi Jiwa Generali Indonesia Cabang Cirebon.
57 |  Minat  Nasabah  Terhadap  Asuransi  Jiwa  Berbasis  Syari’Ah    Di  PT.  Asuransi  Jiwa  Generali Indonesia Cabang Cirebon  (Studi Kasus PT. Asuransi Jiwa Generali Indonesia Cabang Cirebon)

## METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kualitatif  ialah  kata-kata  dan  tindakan.  Kata-kata dan tindakan  merupakan  sumber data yang diperoleh  dari lapangan dengan  mengamati  atau wawancara untuk mendapatkan informasi secara langsung.
Sumber  data  menggunkan  sumber  data  primer  dan  sumber  data  sekunder  dan  objek penelitian  ini  dilaksanakan  di  P.T.  Asuransi  Jiwa  Generali  Indonesia  Cabang  Cirebon  yang bergerak  di  bidang  asuransi  yang  beralamatkan  di  Ruko  Jagasatru  Samping  Bank  Mandiri dan Top Fitnes di jalan Kutagara No.6D Kelurahan Pulasaren, Kecamatan Pekalipan Cirebon.
Teknik Pengumpulan data untuk mendapatkan data yang dibutuhkan dalam penelitian meliputi 1. Teknik pengumpulan data, 2. Teknik Observasi, 3. Teknik dokumentasi
Teknik  Pengolah  data  Analisis  data  kualitatif  menurut  Bognan  dan  Biklen  adalah, “Upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data, mengorganisasikan data, memilah- milahnya menjadi satuan yang dapat dikelola, mensintesiskannya,

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Respon  Nasabah  Terhadap  Program  Asuransi  Jiwa  Syari’ah  di  PT.Asuransi  Jiwa Generali  Indonesia  Cabang  Cirebon  Minat  berarti  kecenderungan  hati  yang  tinggi terhadap  sesuatu,  atau  minat  bisa  juga  diartikan  sebagai  suatu  kondisi  yang  terjadi apabila seseorang melihat ciri - ciri atau arti, sementara situasi yang dihubungkan dengan keinginan  atau  kebutuhan  sendiri.  Jelasnya  minat  merupakan  sikap  atau  reaksi  jiwa terhadap sesuatu dan dapat mempengaruhi tindakan.
Dilihat  dari  tingkat  pengetahuan  responden  terhadap  produk  asuransi  syari'ah berdasarkan  penyajian  data  dari  enam  orang  responden  semua  dapat  dikatakan  cukup mengerti  terhadap  produk  yang  mereka  ambil.  Semua  mereka  cukup  paham  terhadap produk  yang  mereka  ambil.  Dapat  diketahui  bahwa  para  nasabah  yang  menggunakan produk  asuransi  syari'ah  sudah  mengetahui  dengan  jelas  produk  asuransi  syari'ah sebelum  mereka  mau  menjadi  nasabah  asuransi  syari'ah.  Mereka  cukup  mengerti,  Baik itu  dari  segi  mekasnisme  maupun  dari  segi  margin  yang  ditawarkan  oleh  pihak perusahaan asuransi syari'ah walaupun hanya secara umum. Pemahaman tentang sesuatu yang  masih  berkembang  sangatlah  penting  bagi  masyarakat.  Apalagi  itu  sesuatu  yang masih  bersifat  baru,  seperti  asuransi  syari'ah  yang  resminya  didirikan  pada  tanggal  25 Agustus  1994  dengan  diresmikannya  PT  Syarikat  Takaful  Indonesia  yang  kemudian mendirikan  dua  anak  perusahaan  yaitu  PT  Asuransi  Takaful  Keluarga  pada  tahun  1994
dan  PT  Asuransi  Takaful  Umum  pada  tahun  1995.  Jadi  bisa  dikatakan  bahwa  para nasabah dalam memilih produk.
2. Asuransi  syari'ah  itu  mereka  lebih  memilih  terhadap  asuransi  syari'ah  karena  manfaat yang  berupa  adanya  pengembalian  dana  (premi)yang  mereka  setorkan  serta  adanya pembagian  keuntungan  (margin)  dari  hasil  perputaran  dana  yang  di  investasikan  oleh pihak asuransi syari'ah yang mana pembagian margin tersebut diberikan setelah kontrak asuransi  berakhir.  Terlebih  dahulu  para  nasabah  mengetahui  dan  cukup  memahami tentang  asuransi  syari'ah  sehingga  mereka  berminat  untuk  menggunakan  produk Asuransi Jiwa Respon nasabah terhadap program asuransi syari’ah di PT.Asuransi Jiwa Generali  Indonesia  Cabang  Cirebon  yang  sebagian  besar  mereka  tujukan  untuk keperluan  keluarga  mereka  seperti  asuransi  perlindungan  jiwa.  Karena  itulah  para nasabah  memilih  untuk  menggunakan  produFaktor-faktor  yang  Mempengaruhi  Minat Nasabah untuk Memilih Asuransi Jiwa Syari’ah di PT.Asuransi Jiwa Generali Indonesia Cabang Cirebon Berbagai alasan responden yang memutuskan menjadi nasabah asuransi jiwa  syari'ah  di  PT.Asuransi  Jiwa  Generali  Indonesia  Cabang  Cirebon  menunjukkan faktor-faktor  yang  mempengaruhi  pilihan  mereka  untuk  menjadi  nasabah.  Hal  ini  perlu diketahui,  karena  dengan  adanya  faktor-faktor  tersebut  sesungguhnya  menandakan asuransi  yang  mereka  pilih  memiliki  nilai  yang  lebih  baik  dibandingkan  asuransi  yang lainnya.  Beberapa  faktor  penyebab  para  nasabah  asuransi  jiwa  syari'ah  di  PT.Asuransi Jiwa  Generali  Indonesia  Cabang  Cirebon  memutuskan  menjadi  nasabah  berdasarkan hasil analisis data interview (wawancara) adalah sebagai berikut :
a. Adanya Dewan Pengawas Syari'ah di PT.Asuransi Jiwa Generali Indonesia Cabang Cirebon  Keberadaan  Dewan  Pengawas  Syari'ah  menjadi  salah  satu  pertimbangan para  nasabah  memilih  produk  asuransi  jiwa  syari'ah  di  PT.Asuransi  Jiwa  Generali Indonesia  Cabang  Cirebon.  Alasan  mereka  sangat  mendasar  terkait  dengan  hukum dan kehalalan produk yang mereka pilih. Sebagian besar para nasabah asuransi jiwa syari'ah  di  PT.Asuransi  Jiwa  Generali  Indonesia  Cabang  Cirebon  menginginkan produk  asuransi  yang  halal  berdasarkan  syari'at  dan  keinginan  mereka  yang  kuat untuk  menjauhi  praktik  riba.  Posisi  Dewan  Pertimbangan  Syari'ah  dalam  hal  ini adalah  sebagai  pemberi  fatwa  dan  juga  sekaligus  mengawasi  sistem  asuransi  yang berjalan sesuai dengan syari'at.
b. Adanya  Sistem  Tolong-Menolong  pada  Asuransi  Syari'ah  Setiap  program  asuransi syari'ah  memiliki  program  dan  dimensi (tolong-menolong).  Artinya  prinsip  adanya asuransi  syari'ah  berlandaskan  pada  tujuan  untuk  menolong  dan  membantu  para
59 |  Minat  Nasabah  Terhadap  Asuransi  Jiwa  Berbasis  Syari’Ah    Di  PT.  Asuransi  Jiwa  Generali Indonesia Cabang Cirebon  (Studi Kasus PT. Asuransi Jiwa Generali Indonesia Cabang Cirebon)
klien  ketika  menghadapi  berbagai  kemungkinan  terburuk  dalam  hidupnya,  seperti halnya  kesehatan  yang  memburuk  dan  perlindungan  jiwa  (kematian).  Asuransi syari'ah dalam hal ini membantu para nasabah untuk melakukan upaya pencegahan semenjak dini untuk berlakunya hal-hal tersebut dalam bentuk pembiayaannya, jadi yang dimaksud membantu adalah untuk membantu mengatur pembiayaan agar tidak terasa berat ketika berbagai musibah terjadi pada diri nasabah.
c. Konsep  Asuransi  Syari'ah  Lebih  Detail  Asuransi  syari'ah  sangat  berbeda  dengan asuransi  konvensional.  Asuransi  syari'ah  dalam  hal  penjelasan  untung  rugi  kepada nasabah lebih detail. Artinya bahwa asuransi syari'ah memberikan penjelasan secara terperinci  sehingga  konsumen  akan  memilih  produk  yang  memberikan  jaminan dengan  jelas  atas  proses  atau  tata  cara  yang  dijalankan  dalam  produk  asuransi tersebut.  Kejelasannya  membuat  nasabah  tak  ragu  menggantungkan  harapannya kepada asuransi syari'ah.
d. Pembagian  Keuntungan  Berdasarkan  Prinsip  Bagi  Hasil  yang  Porsinya  telah Disepakati  Bersama  Pendorong  minat  nasabah  memilih  asuransi  jiwa  syari'ah  di PT.AsuransiJiwa  Generali  Indonesia  Cabang  Cirebon  selain  hal-hal  yang  sudah dijelaskan  sebelumnya  adalah  karena  prinsip  bagi  hasil  dan  keuntungannya disepakati  bersama  oleh  kedua  belah  pihak.  Asuransi  syari'ah  dalam  melakukan kerjasama dengan nasabah terlebih dahulu memberikan asumsi-asumi bagi hasil dan keuntungan. Hal ini bertujuan untuk menyamakan persepsi dengan nasabah terhadap berbagai  kemungkinan  yang  akan  dibiayai  oleh  pihak  asuransi.  Dalam  hal  ini asuransi  jiwa  syari'ah  di  PT.Asuransi  Jiwa  Generali  Indonesia  Cabang  Cirebon memberikan  hak  kepada  nasabah  untuk  melakukan  upaya  negosiasi  terhadap  besar keuntungan dan bagi hasil yang telah dijelaskan atau ditentukan oleh pihak asuransi. Setelah  adanya  kata  sepakat  dan  transparansi  dalam  penghitungan  keuntungan  dan bagi  hasil  baru  kemudian  diadakan  perjanjian  bersama  yang  mengikat  kerjasama tersebut.
3. Faktor dominan yang mempengaruhi minat nasabah untuk memilih asuransi syari’ah di PT.Asuransi  Jiwa  Generali  Indonesia  Cabang  Cirebon  adalah  karena  adanya  Dewan Pertimbangan Syari'ah di dalam perusahaan. Dewan Pertimbangan Syari'ah menurut para nasabah merupakan bentuk jaminan terhadap hukum halal dan haramnya produk syari'ah yang mereka pilih. Dengan adanya Dewan Pertimbangan Syari'ah, nasabah merasa yakin bahwa yang mereka pilih tidak salah dan sesuai dengan syari'at Islam.

## KESIMPULAN
1. Respon  nasabah  terhadap  program  asuransi  syari’ah  di  PT.  Asuransi  Jiwa  Generali Indonesia Cabang Cirebon terlihat dari antusias nasabah dalam  memilih produk-produk syari'ah yang ditawarkan oleh perusahaan. Sebagian besar para nasabah memilih produk Term  Life-PLAN 99  Syari'ah  (Perlindungan  Jiwa),  yang  artinya  bahwa  nasabah  lebih menghendaki  adanya  penanggungan  biaya  terhadap  jiwa  mereka  dan  kemungkinan  ada kemungkinan yang terjadi. Selain itu nasabah merasakan kemudahan-kemudahan dalam memilih  asuransi  syari'ah  di  Respon  nasabah  terhadap  program  asuransi  syari’ah  di Generali  Indonesia  Cabang  Cirebon,  tidak  memberatkan  mereka  termasuk  di  dalamnya hak dan kewajiban yang dipandang oleh nasabah saling menguntungkan.
2. Faktor-faktor  yang  mempengaruhi minat  nasabah untuk  memilih asuransi syari’ah pada PT.Asuransi  Jiwa  Generali  Indonesia  Cabang  Cirebon  di  antaranya  adalah  sebagai berikut :
a. Prinsip yang dikembangkan adalah saling tolong-menolong.
b. Sistem asuransi syari'ah lebih detail dibandingkan yang konvensional.
c. Sistem keuntungan dan bagi hasil melalui kesepatakan bersama antara nasabah dan pihak perusahaan.
3. Faktor  dominan  yang  mempengaruhi  minat  nasabah  untuk  memilih  asuransi  syari’ah  di PT.Asuransi  Jiwa  Generali  Indonesia  Cabang  Cirebon  adalah  karena  adanya  Dewan Pertimbangan Syari'ah di dalamperusahaan. Dewan Pertimbangan Syari'ah menurut para nasabah merupakan bentuk jaminan terhadap hukum halal dan haramnya produk syari'ah yang mereka pilih. Dengan adanya Dewan Pertimbangan Syari'ah, nasabah merasa yakin bahwa yang mereka pilih tidak salah dan sesuai dengan syari'at Islam.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmadi, Abu.( 2003). Psikologi Umum . Jakarta: PT Rineka Cipta. Ali, AM. Hasan. (2004). Asuransi Dalam Perspektif Hukum Islam . Jakarta: Kencana Amrin, Abdullah.(2006). Asuransi Syari’ah . Jakarta: PT Gramedia. Amrin,  Abdullah.(2012). Strategi  Menjual  Asuransi  Syari'ah,  Memahami  Prinsip-Prinsip dan Etika Asuransi Syari'ah. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo. Dahlan, Abdul Azis. (2001). Ensiklopedi Hukum Islam . Jakarta : PT. Ichtiar Baru Van Hoeve. Dewan  Syari’ah  Nasional.  (2006). Himpunan  Fatwa  DSN,  cet  4,  Fatwa  DSN  -  MUI  NO 21/DSN-MUI/X/ 2001  tentang Pedoman Umum Asuransi Syaria’ah . Hartono,  Sri  Rezeki.  (2008). Hukum  Asuransi  dan  Perusahaan  Asuransi .  Jakarta:  Sinar Grafika.
Ismanto,  Kuat.  (2016). Asuransi  Perspektif  Maqasid  Asy-Syari'ah. Yogyakarta:  Pustaka Pelajar.
61 |  Minat  Nasabah  Terhadap  Asuransi  Jiwa  Berbasis  Syari’Ah    Di  PT.  Asuransi  Jiwa  Generali Indonesia Cabang Cirebon  (Studi Kasus PT. Asuransi Jiwa Generali Indonesia Cabang Cirebon)
Ismail. (2016). Perbankan Syari'ah. Jakarta: Pernadamedia Group. Kementerian Agama RI. ((2011). Al-Qur’an dan Terjemahannya. Surabaya: Optima.
Moleong,  L.J.  (2011). Metodologi  Penelitian  Kualitatif .  Edisi  Revisi.  Bandung:  PT.  Remaja Rosdakarya.
Muhammad. (2002). Manajemen Bank Syari’ah . Yogyakarta: AMPYKPN. Muslehuddin, Mohammad. (1997). Asuransi dalam Islam . Jakarta: Bumi Aksara. Saharuddin,  Desmadi.  (2016). Pembayaran  Ganti  Rugi  pada  Asuransi  Syariah. Jakarta: Prenada Media Group.
Shaleh,  Abdul  Rahman  dan  Muhbid  Abdul  Wahab.  (2004). Psikologi  Suatu  Pengantar Dalam Prespektif Islam . Jakarta: Prenada Media.
Soemantri,  Hartono  Siti.  (2000). Kitab  Undang-undang  Hukum  Dagang  (KUHD)  dan Peraturan Kepailitan. Yogyakarta: Universitas Gadjah Mada. Subagyo,  P.  Joko.  (2000). Metode  Penelitian  Dalam  Teori  Dan  Praktek .  Jakarta:  Rineka Cipta.
Ismanto,  Kuat.  (2009). Asuransi  Syari'ah  Tinjauan  Asas-Asas  Hukum  Islam. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.