## PEMBERDAYAAN MASYARAKAT MELALUI PEMASARAN BERBASIS DIGITAL PADA UMKM “BAKUL CRAF” DI BANJAR PADANG TEGAL TENGAH UBUD-GIANYAR
Ni Made Wisni Arie Pramuki 1 , Ni Putu Ayu Kusumawati 2 , Putu Cita Ayu 3 , Putu Nuniek Hutnaleontina 4, Ni Putu Yeni Yuliantari 5 1,2,3,4,5 FEBP Universitas Hindu Indonesia Denpasar Email: wisniariepramuki@gmail.com
Abstract . This community service program is carried out at Bakul Craf, located in Banjar Padang Tegal Tengah Ubud. This program is implemented with the aim of providing knowledge about the use of digital marketing technology. Bakul Craf is a business engaged in the handicraft sector where the process is still manual. The marketing of these handicrafts is still relatively simple, which is only waiting for guests to visit the gallery. For this reason, more productive marketing is needed by utilizing technology, namely digital marketing  technology  that  uses  the  internet  network  to  improve  its  products.  Providing  training  and outreach to partners related to the use of digital marketing technology is a method used by the team so that partners have an interest and desire to take advantage of technology. In the first stage, the team provided education  related  to  the  importance  of  using  digital  technology  in  marketing  handicraft  products.  The second stage, the team  helps partners create accounts in the market place by displaying their craft products. The third stage, the team provides training to partners in operating the menus in the market place. The hope of this activity is that partners can do online marketing and promotion so that their production results can be more widely known and can increase sales which will also have an impact on increasing the revenue of Craf's basket partners.
Key words: digital marketing, training
Abstrak . Program pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan di Bakul Craf yang berlokasi di Banjar Padang Tegal Tengah Ubud. Program ini dilaksanakan dengan tujuan memberikan pengetahuan mengenai manfaat penggunaan teknologi digital marketing. Bakul Craf merupakan usaha yang bergerak di bidang kerajinan dimana dalam proses pengerjaanya masih secara manual. Pemasaran hasil kerajinan ini tergolong masih sederhana, yaitu hanya menunggu tamu berkunjung kegaleri. Untuk itu diperlukan pemasaran yang lebih  produktif  dengan  memanfaatkan  kemajuan  teknologi  yaitu  teknologi  digital  marketing  yang memanfaatkan jaringan internet untuk mempromosikan produknya. Memberikan pelatihan dan penyuluhan terhadap  mitra  terkait  dengan  pemanfaatan  teknologi  digital  marketing  merupakan  metode  yang  tim gunakan agar mitra memiliki minat dan keinginan untuk memanfaatkan teknologi. Pada tahap pertama, tim memberikan edukasi terkait dengan betapa pentingnya pemanfaatan teknologi digital didalam memasarkan produk  hasil  kerajinan.  Tahap  kedua  tim  membantu  mitra  membuatkan  akun  di  market  place  dengan menampilkan produk-produk kerajinannya. Tahap ketiga tim memberikan pelatihan terhadap mitra dalam mengoperasikan  menu-menu  yang  ada  didalam  market  place  tersebut.  Harapan  dari  kegiatan  ini  adalah mitra dapat melakukan pemasaran dan promosi secara online sehingga hasil produksinya dapat dikenal lebih luas  sehingga  dapat  meningkatkan  penjualan  yang  juga  akan  berdampak  pada  peningkatan  pendapatan mitra bakul craf.
Kata kunci: pemasaran digital, pelatihan

## PENDAHULUAN
Gianyar  merupakan  salah  satu  kabupaten di Bali yang diberi julukan kota seni. Mengingat Gianyar  banyak  melahirkan  talenta-talenta  seni diberbagai  kehidupan.  Sehingga  sering  kali masyarakat Bali  mengatakan  kalau  mau  belajar, datang  dan  kunjungilah  Gianyar.  Gianyar terutama  Ubud  sudah  terkenal  di  berbagai penjuru  dunia  karena  sektor  pariwisatanya. Akibatnya  adalah  banyaknya  UMKM  yang
bertumbuh  sebagai  sektor  penunjang  pariwisata, salah satunya adalah UMKM.
Sebagaimana  dijelaskan  oleh  Hafni  & Rozali,  (2017)  serta  Hapsoro  et  al.,  (2019) menyatakan bahwa UMKM  memiliki  peran  yang sangat  strategis  dalam  perekonomian  nasional. Selain  sebagai  penyumbang  PDRB  terbesar, UMKM  mampu  menciptakan  lapangan  kerja terbanyak  di  berbagai  jenismindustri.  Survei Badan  Ekonomi  Kreatif  (BEKRAF)  dengan
Badan Pusat Statistik (BPS) yang dilakukan pada tahun  2016,  mengungkap  fakta  bahwa  ekonomi kreatif di Indonesia pada tahun 2015 mencatatkan kontribusi  sebesar  Rp  852  triliun  pendapatan domestik  bruto  (PDB)  nasional,  dan  meningkat sebesar Rp 922,58 triliun pada tahun dengan nilai kontribusi terhadap PDB Nasional sebesar 7,44% (Qonita, 2018).
Salah  satu  hal  yang  penting  dalam menjalanlan  sebuah  usaha  adalah  konsep pemasaran  baik  peluang  usaha  baru  maupuan usaha  yang  telah  lama  berjalan.  Dalam  konsep pemasaran,  untuk  dapat  meningkatkan  hasil penjualan  tentunya  pelaku  usaha  harus  pandai dalam  memasarkan  produknya  dari  mulai promosi  sampai  menjual  produknya.  Kotler  dan Keller, (2017) mengungkapkan bahwa pemasaran  merupakan  kegiatan  yang  bertujuan untuk  menciptakan  pasar  akan  suatu  produk. Strategi  pemasaran  atau  bauran  pemasaran (marketing  mix)  meliputi  4  hal,  yaitu  :  Product, Price, Place, Promotion. Contoh strategi pemasaran  konvensional  yang  diterapkan  dari dulu  hingga  sekarang  misalnya  iklan,  direct marketing,  dan  sales  promotion.  Ketiga  contoh tersebut  bukan  berarti  tidak  bermanfaat  lagi  di masa sekarang, namun perusahaan tentunya perlu mempertimbangkan media baru dan strategi baru agar pemasaran menjadi lebih efektif dan efisien
Mudahnya akses internet saat ini, besarnya manfaat  yang  didapatkan,  serta  murahnya  biaya yang dibutuhkan menjadi  alasan  utama  bagi  para pelaku  usaha  sebelum  akhirnya  mereka  memilih media  online  sebagai  solusi  tepat  untuk memperluas  jangkauan  bisnisnya.  Hal  ini dibuktikan dengan hasil survey Asosiasi Penyelenggra  Jasa  Internet  Indonesia  (APIJII) tahun  2020,  yang  menyatakan  bahwa  hampir sekitar  196  juta  atau  73,7%  penduduk  Indonesia sebagai  pengguna  internet  dengan  alasan  yang paling  dominan  adalah  untuk  media  sosial sebesar  51,5%,  komunikasi  lewat  pesan  32,5%, Hiburan  5,2%,  akses  layanan  publik  2,9  %, transportasi online 1,4% dan untuk belanja online sebesar  1,3%  (APJII,  2020).  Sejalan  dengan teknologi  informasi  yang  semakin  berkembang pilihan usaha kecil menengah untuk mengadopsi teknologi  sudah  semakin  terbuka.  Salah  satunya adalah teknologi media sosial.
Pengabdian pada masyarakat ini merupakan  lanjutan  luaran  dari  penelitian sebelumnya berkaitan dengan pentingnya menggunakan  teknologi  media  sosial  dalam meningkatkan kinerja pemasaran on line (Pramuki, 2020). Datangnya pandemi COVID-19 yang melanda hampir sebagaian wilayah di dunia, mengakibatkan  terbatasnya  ruang  UMKM  dan nyaris  terjadi less  contack  economi dalam memasarkan produknya.  Dengan  demikian pemasaran  berbasis  digital  mau  tidak  mau  akan menjadi keharusan untuk dikembangkan perusahaan,  termasuk  UMKM.  Semakin  banyak pelaku  usaha  khususnya  UKM  melakukan kontent  yang  berisi  mengenai  produknya semakin  besar  peluang  orang  lain  mengetahui apa  yang anda tawarkan. Jika mereka menyukainya,  ini  akan  menjadi  kontent  viral dimana  akan  banyak  orang  yang  membicarakan mengenai  produk  yang  ditawarkan.  Dengan kemajuan  teknologi  atau  pemasaarn  secara online  pelaku  usaha  dalam  mempromosikan  dan memasarkan  hasil  produknya  tidak  harus bertemu  langsung  dengan  konsumen  ataupun bertatap  muka,  sehingga  dalam  hal  ini  dapat menghemat waktu dan biaya.
UMKM  Bakul  Craf  beroperasi  di  Banjar Padang  Tegal  Tengah  Ubud  dengan  melibatkan semua  anggota  keluarganya  sebagai  karyawan, bergerak dalam usaha handicraf dengan menggunakan handmade .  UMKM  ini  didirikan sekitar  2  tahun  tahun  lalu  pada  saat  sebelum adanya pandemi COVID-
19.  Omzet  usaha  ini  terbilang  cukup lumayan  ada  peningkatan.  Selama  ini  dalam melakukan  pemasaran  dari  hasil  produksinya hanya  melalui  kontak  langsug  melalui  kegiatan pameran baik yang diselerenggarakan peemrintah  daerah  maupun  BUMN  lainya.  Dari hasil  survey  awal  dapat  diketahui  bahwa  pelaku usaha UMKM Bakulkraf di Banjar Padang Tegal Tengah Ubud belum mengetahui cara mengenalkan  dan  menjual  produk  menggunakan pemasaran berbasis digital atau secara online.
Untuk  meningkatkan  volume  penjualan bagi  UMKM  Bakul  Craf,  maka  perlu  mencoba untuk  melakukan  pemasaran  secara  online sehingga  produknya  tidak  hanya  di  kenal  saat pameran  atau berkunjung ke galeri, tetapi bisa ke
semua  wilayah  yang  terjangkau  internet  yang akan mengenal  produk  tersebut. Adapun permasalahan  yang  ada  pada  UMKM  Bakulkraf terletak  pada  faktor  keterbatasan  pengetahuan dan  kemampuan  dari  sumber  daya  manusianya dalam mempromosikan produk dan meningkatkan  volume  penjualan  produk  yang telah  dihasilkan.  Hal  ini  menyebabkan  sangat sulit  dalam hal  perkembangan  usahanya.  Untuk itu,  perlu  diberdayakan  dengan  diberikan pelatihan tentang bagaimana cara mempromosikan  dan  menjual  produk  secara digital  dengan  menggunakan  teknologi  internet. Yang  pada  akhirnya  dapat  meningkatkan penjualan  dan  akan  mendatangkan  keuntungan lebih  banyak dan sekaligus akan dapat meningkatkan pendapatan (memperbesar modalnya) pada UMKM Bakul Craf.
Melihat  serta  mencermati  hal  tersebut maka  Tim  Pengabdian  Kepada  Masyarakat Fakultas  Ekonomi  Universitas  Hindu  Indonesia (UNHI)  Denpasar  tergerak  untuk  berpartisipasi memberikan  pelatihan  pemasaran  secara  online kepada UMKM Bakul Craf agar produknya lebih dikenal  dan  dapat meningkatkan  penjualan  yang berpengaruh terhadap pendapatan. Dalam rangka pengabdian  masyarakat ini  akan  dititik  beratkan pada  pemanfaatan  media  online  sebagai  sarana pemasaran  hasil  produksi  dari  mitra  UMKM Bakul  Craf  .  Kesuksesan  yang  dicapai  suatu usaha  atau  bisnis  bisa  dilihat  dari  pangsa  pasar yang  dimiliki.  Semakin  luas  area  cakupan pemasaran produk, kesempatan untuk mendapatkan  keuntungan  semakin  besar  dan permintaan produk juga akan terus mengalir. Jika hal  ini  bisa  tercapai,  maka  suatu  usaha  atau bisnis  dapat  bertahan  dalam  persaingan  dan keberlangsungan  usaha  juga  terjamin.  Namun, belum  banyak  pengelola  usaha  yang  dapat memperluas  dan  mencapai  pangsa  pasar  yang baru.  Keterbatasan  kemampuan  dan  modal  yang dimiliki,  serta  SDM  menjadi  salah  satu  kendala yang dihadapi.
Masalah dalam pemasaran sebenarnya bisa diatasi  dengan  pemanfaatan  media  online  yang ada  dan  saat  ini  banyak  digunakan  oleh masyarakat,  misalnya  media  jejaring  sosial, seperti  facebook  dan  twitter.  Kemudahan  dalam pengaksesan  media  jejaring  sosial  menjadi
peluang bagi pengelola usaha untuk memanfaatkanya sebagai media pemasaran baru.. Belum banyak pengelola suatu usaha atau bisnis yang  memanfaatkan  media  online  sebagai  alat untuk memasarkan produknya agar lebih dikenali masyarakat.  Padahal  dengan  memanfaatkan media  online  sebagai  media  untuk  memasarkan produk  akan  memberikan  banyak  manfaat. Manfaat yang didapatkan diantaranya masyarakat dapat  mengetahui  produk  yang  ditawarkan dengan  mudah,  bagi  calon  pembeli  dapat melakukan  perbandingan  dengan  produk  lain sebelum melakukan transaksi pembelian, peluncuran  atau  promosi  produk  baru  bisa dilakukan  seefektif  mungkin,  meminimalkan biaya  promosi,  dan jangkauan  pasar  atau  pangsa menjadi tak terbatas karena bisa diakses darimana saja dan oleh siapa saja.

## METODE PELAKSANAAN
Pelaksanaan kegiatan ini hanya melibatkan satu bentuk kegiatan yakni pelatihan manajemen pemasaran berbasis digital. Pelatihan manajemen pemasaran  berbasis  digital  merupakan  srategi pemasaran dengan merubah bentuk dari pemasaran  secara  langsung  bertemu  muka dengan  konsumen,  menjadi  pemasaran  dengan menggunakan  sistem  online.  Dalam  melakukan pemasaran online system yang digunakan adalah menawarkan pemasaran online dengan BUKALAPAK  sebagai market  place dan membuat  akun  Facebook  yang  bernama  Bakul Craf  dengan  menampilkan  foto-foto  hasil produksi  kerajinan.  Pelatihan  ini  dibagi  dalam beberapa tahapan untuk memecahkan permasalahan  yang  ada.  Metode  observasi langsung dan depth interview dalam menganalisis  situasi  dan  kondisi  mitra  dalam mengidentifikasi permasalahan dilanjutkan dengan  tahapan-tahapan  atau  langkah-langkah yang  ditempuh  guna  melaksanakan  solusi  atas permasalahan spesifik yang dihadapi mitra, dapat diuraikan sebagai berikut :
1) Perencanaan Kegiatan  perencanaan  dalam  kegiatan pengabdian  di  UMKM  Bakul  Craf  dimulai dengan  adanya  koordinasi  dan  berdiskusi pada  saat  survey  awal  erkaita  dengan analisis  sistuasi  untuk  menentukan  fokus
permasalahan mitra dan menentukan solusinya. Selanjutnya tim pelaksana bersama mitra menetukan jadwal pemberian materi dengan melibatkan para stakeholder. Peran  serta  mitra  adalah  menyediakan sarana  dan  prasarana  selama  kegiatan pengabdian.
2) Penyuluhan dan Pelatihan Pemasaran. Kegiatan tahap ini bertujuan untuk meningkatkan  ketrampilan  sumber  daya manusia dari UMKM Bakul Craf. Kegiatan ini  dilaksanakan  dengan  menyuluh  dan melatih  tentang  cara  melakukan  pemasaran secara  online.  Dengan  cara  ini  mitra  Bakul Craf  dapat  lebih  intensif  dalam  menerima materi yang diberikan dan mampu
mengembangkan usaha. dengan meningkatkan jumlah penjualan.
3) Monitoring Monitorig kegiatan pelaksanaan pengabdian ini  dilakukan  dengan  melakukan  inspeksi dan pengawasan berkenaan dengan program
pemasaran  yang  telah  dijalankan  pasca kegiatan penyuluhan dan pelatihan pemasaran.
4) Evaluasi Evaluasi  kegiatan  program  ini  dapat dilakukan  pada  awal  kegiatan  serta  pada akhir  kegiatan.  kemitraan  masyarakat  ini. Pada  evaluasi  awal,  proses  evaluasi  ini dilaksanakan pada awal kegiatan pengabdian  kepada  masyarakat  dengan menggunakan  cara  memberikan  kuesioner pada awal kegiatan pengabdian. Selanjutnya evaluasi  akhir  dilakukan  pada  akhir kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat dengan cara memberikan tes uji akhir yang berupa kuesioner. Selanjutnya data kemudian dianalisis dan hasilnya dibandingkan dengan penilaian hasil evaluasi  pada  saat  awal  tes  pertama berkaitan  dengan  melihat  seberapa  jauh adanya peningkatan pemahaman oleh peserta pengabdian.

## Gambar 1. Tahapan Kegiatan Pengabdian

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pelaksanaan  kegiatan  Pengabdian  Kepada Masyarakat, Tim Pengabdian
Kepada Masyarakat Fakultas Ekonomi Universitas Hindu Indonesia  (UNHI)  Denpasar  memanfaatkan
waktu  pelaksanaan  dengan  efisien  dan  efektif sehingga  hasil  yang  diharapkan  dapat  tecapai. Pelaksanaan  pengabdian  kepada  Masyarakat kepada  mitra  Bakul  Craf  ini  dilaksanakan  pada tanggal 22 September 2020 selama
1  hari.  Tahap  pelaksanaan  kegiatan  diawali dengan  penyampaian  materi  tentang  konsep digital marketing .  Beberapa  hal  yang  dijelaskan  oleh pemateri  adalah  tentang  definisi  internet,  cara
menggunakan dan keuntungan digital marketing, maupun pondasi yang harus dipegang teguh bagi seorang  marketer.  Berikut  dokumentasi  kegiatan penyuluhan kepada mitra pada gambar berikut :

## Gambar 2 Proses Penyuluhan dan Pendampingan
Kegiatan berikutnya adalah pengisian media online  melalui  akun  Bukalapak  oleh  mitra UMKM  Bakul  Carf.  Adapun  bagaimana  proses pemasaran  online  di  marketplace  dalam  hal  ini Bukalapak dapat dijelaskan sebagai berikut:
1) Langkah  pertama  untuk  bisa  berjualan  di
marketplace  Bukalapak  tentunya  dengan mengunjungi situs belanja online resminya,
yakni di https://www.bukalapak.com/ .

## 2) Isi Formulir Pendaftaran

## Gambar 4 Proses Pendafataran
Setelah masuk pada laman berikutnya, selanjutnya  dapat  dilakukan  dengan  mengisi "Formulir  Pendaftaran"  secara  lengkap.  Jika tidak  ingin  mendaftar  dengan  mengisi  formulir tersebut,  pendaftaran juga bisa dilakukan dengan menggunakan  akun  Facebook  dan  Google, dengan  mengklik bagian  kolom  tersebut,  maka secara otomatis akan terdaftar di akun Bukalapak.  Pada  kolom  pendaftaran  ini,  jangan
lupa  untuk  memasukkan  nomor  telepon  dan alamat e-mail yang  valid, sebab  proses pendaftaran  ini  membutuhkan  verifikasi  dari kedua  media  tersebut.  Selanjutnya,  mengetikkan nama  toko  online  Bali  Craf  di  Bukalapak. Setelah  mengisi  semua  data-data  yang  terkait, maka  langkah  berikutnya  adalah  mengklik DAFTAR .

## 3) Konfirmasi Email

## Gambar 5 Konfirmasi Email
Setelah  mengklik  DAFTAR,  maka  tunggu sebentar untuk menerima e-mail konfirmasi yang dikirimkan  via  bukalapak.com  Selanjutnya,  klik link yang  dikirimkan  untuk  mengonfirmasi  akun Bukalapak  sehingga  akun  ini  sudah  siap digunakan. Singkat kata, kegiatan ini memberikan kontribusi  bagi  pengembangan  pengetahuan  dan wawasan baru  terkait  pemanfaatan  media  sosial yang  mampu  dimanfaatkan  sebagai  media pemasaran  dengan  konsep  pemasaran  berbasis online.  Mitra  Bakul  Craf  telah  merasakan manfaat langsung pelaksaanan program
pengembangan pengabdian pada masyarakat dari Prodi  Akuntansi  FEBP  Universitas  Hindu Indonesia.  Melalui  pelatihan  ini  diharapkan nantinya peserta dapat meningkatkan penghasilan dan  daya  saing  usahanya  dalam  bisnis  global. Agenda  pasca  kegiatan  diisi  dengan  evaluasi. Evaluasi dilakukan dengan membagikan kuisioner  berupa  pertanyaan  interaktif  tentang materi yang disampaikan. Terbukti sebagian besar peserta  mulai  paham  dan  mengetahui  tentang materi  yang  sudah  disampaikan,  seperti  yang dapat disajikan pada gambar 5 berikut:
Gambar 6. Grafik Hasil Evaluasi Kegiatan
Dari  hasil  pre  test  dan  post  test  pada grafik diatas dapat dijelaskan bahwa warna biru menunjukan pre  test  yang  mana  pada  jawaban Iya sebelah kiri. Dari berbagai pertanyaan yang mungkin  mitra  belum  tahu  sebelumnya  dan menurut  mereka  jawaban  Iya  tersebut  sudah sesuai  dengan  jawaban  yang  benar.  Dan jawaban  tidak  tentunya  sesuai  pertanyaan  yang mereka  ketahui  jawabannya  sebelum  mereka
mendapatkan  materi  dari  pemateri  tentang pelatihan sukses berbisnis online
Di  akhir  kegiatan  diadakan  acara  ramah tamah, pembagian konsumsi bagi pemateri dan juga  peserta  sekaligus  juga  diakukan  foto bersama.  Di  waktu  ini  pula,  pemateri melakukan  diskusi  kecil  dengan  beberapa peserta  yang  belum  sempat  menyampaikan pertanyaan  maupun  pengalamannya  dalam bisnis karena keterbatasan waktu.

## Gambar 7 Foto Bersama

## SIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  analisis  kegiatan  tersebut  dapat disimpulkan beberapa hal sebagai berikut:
1) Kegiatan  pengabdian  pada  masyarakat yang  dilakukan  ini  sangat  bermanfaat dalam  meningkatkan  pengetahuan  mitra dari  UMKM  Bali  Craf  Ubud  Gianyar dalam memanfaatkan media online sebagai sarana pemasaran produk, sehingga
memberikan  peluang  untuk  memper  luas pasar  produk  yang  dapat  berimbas  pada peningkatan omset usaha.
2) Pengabdian  pada  masyarakat  untuk  mitra dari  UMKM  Bali  Craf  Ubud  Gianyar berupa  sosialisasi  dan  pelatihan  media online  sebagai  sarana  pemasaran  produk sangat  perlu  karena  perkembangan  era teknologi  yang  menuntut  para  pelaku
usaha untuk bersaing secara global dengan media  online  ditengah  kondisi  pandemi Covid-19.
3) Dengan  pemasaran  online,  mitra  Bakul Craf tidak lagi mengalami kesulitan dalam memasarkan produknya yang mana selama ini kurang dikenal oleh masyarakat luas.
Adapun  saran  yang  dapat  diajukan  adalah sebagai berikut:
1) Agar  lebih  sering  diadakan  pelatihan tentang  pemasaran  online,  baik  secara kualitas  maupun  kuantitas  peserta,  agar mampu  bersaing  dalam  kegiatan  usahanya untuk  menghadapi  pasar  global  di tengah pandemi Covid-19.
2) Pada masa berikutnya, kegiatan pengabdian pada  masyarakat  ini  tidak  hanya  dilakukan untuk anggota mitra UMKM Bali Craf Ubud Gianyar  ,  namun  kegiatan  pengabdian  pada masyarakat berupa sosialisasi dan pelatiahan pemanfaatan  media  online  sebagai  serana pemasaran  perlu  dilakukan  untuk pengrajin- pengrajin  yang  ada  di  luar  Kabupaten Gianyar.

## DAFTAR PUSTAKA
APJII.  (2020).  Laporan  Survei  Internet  APJII 2019 – 2020. Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia , 2020 , 1–146. https://apjii.or.id/survei
Hafni,  R.,  &  Rozali,  A.  (2017).  Analisis  Usaha Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (umkm) terhadap  Penyerapan  Tenaga  Kerja  di Indonesia. Ilmu  Ekonomi  Dan  Studin Pembangunan , 8 (2), 60– 68.
Hapsoro,  B.  B.,  Palupiningdyah,  &  Slamet,  A.
(2019).  Peran  Digital  Marketing  sebagai
Upaya Peningkatan Omset. Jurnal Pengabdian Masyarakat , 2 (1), 32–40. Kotler dan Keller. (2017). Manajemen
Pemasaran,  Edisi  12,  Jilid  1,  PT.Indeks,.
Jakarta. In e – Jurnal Riset Manajemen .
Pramuki, N. M. W. A. (2020). Antecedents of the Use  of  MSME  Social  Media:In  The Perspective  of  Technology  Acceptance Model  Theory. International  Journal  of Contemporary Research  and Review , 11 (04),
21776–21786.
https://doi.org/10.15520/ijcrr.v11i04.800
Qonita,  A.  (2018).  60%  Kekuatan  Ekonomi Indonesia  berada  di  sektor  UMKM.
Kumparan.Com . https://kumparan.com/annisa-qonita/60- kekuatan-ekonomi-indonesia-berada-di- sektor-umkm