## HUBUNGAN SPIRITUAL QUOTIENT (KECERDASAN SPIRITUAL)

## DENGAN KENAKALAN REMAJA PADA SISWA SMK NEGERI TUTUR KABUPATEN PASURUAN

## Ida Daudiah
Fakultas Psikologi Universitas Yudharta Pasuruan

## Feryana Dwi Rahayu
Fakultas Psikologi Universitas Yudharta Pasuruan

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  hubungan Spiritual  Quotient (kecerdasan spiritual)  dengan  kenakalan remaja pada siswa SMK Negeri Tutur Kabupaten Pasuruan. Dari  hasil  perhitungan Product  Moment  Pearson (N=70)  diperoleh  r xy sebesar  -0.358 dengan  r tabel  5% sebesar  0.235,  maka  ada  korelasi  negatif  yang  sangat  signifikan  antara kecerdasan spiritual dengan kenakalan remaja di SMK Negeri Tutur Kabupaten Pasuruan. Dengan  demikian  hipotesa  yang  menyatakan  bahwa  ada  hubungan spiritual  quotient (kecerdasan  spiritual)  dengan  kenakalan  remaja  pada  siswa  SMK  Negeri  Tutur Kabupaten Pasuruan diterima. Hasil ini didukung oleh koefisien R 2 xy sebesar 12.8164%, Dengan  demikian  ada  hubungan spiritual  quotient (kecerdasan  spiritual)  dengan kenakalan remaja pada siswa SMK Negeri Tutur Kabupaten Pasuruan.
Kata kunci: Kenakalan, Spiritual Quotient (SQ), Remaja

## PENDAHULUAN
Faktor  pertumbuhan  fisik  dan rohani  yang  masih  berada  dalam proses  pembentukan  tetapi  belum definitif,  akan  mempengaruhi  pula keseimbangan  pribadinya,  sehingga dapat  dikatakan  bahwa  dalam  masa remaja  seseorang  sedikit  banyak akan mengalami “kegoncangan batin”.  Selain  itu  timbul  pula konflik-konflik  batin  dan  kekaburan identitas  dirinya.  Perasaan  belum mapan  ini  sering  membawa  mereka ke dalam kegelisahan internal,
misalnya  timbul  rasa  tertekan,  kesal hati, ingin marah, mudah tersinggung, canggung dalam pergaulan.  Maka  lingkungan  yang memperngaruhi  menimbulkan  dan menyelesaikan  konflik  internal  para remaja.  Apabila  lingkungannya  baik
akan  memungkinkan  dia  menjadi seorang  yang  matang  pribadinya, tanpa  harus  mengalami  masalah- masalah atau beban yang menghambat perkembangannya (Wijaya, 2004). Kenakalan remaja atau Juvenile Delinquency bukan persoalan baru bangsa ini. Kenakalan remaja merupakan permasalahan sosial  yang  tak  kalah  pelik  karena banyak  melibatkan  semua  pihak, baik itu orang tua (keluarga), sekolah (pendidikan),  aparatur  pemerintah ataupun  semua  elemen  yang  ada  di masyarakat.
Kenakalan remaja merupakan  kenyataan  yang  harus dihadapi semua pihak tanpa pengecualian  karena  ini  menyangkut kelangsungan  suatu  bangsa  atau Negara.  Remaja  merupakan  generasi
penerus  yang  kelak  akan  membawa bangsa  atau  Negara  pada  suatu keadaan  yang  baik  atau  jelek  atau bahkan  hancur.  Maka  kewajiban semua  pihak  untuk  bertanggung jawab  menjaga  dan  membentengi remaja  dari  berbagai  tindakan  yang sifatnya menghancurkan, seperti narkoba, miras atau tindakan- tindakan kriminal lainnya. Tingginya  kenakalan  remaja saat  ini  disebabkan  juga  karena rendahnya tingkat kecerdasan spiritual yang dimiliki remaja, sehingga kemampuan untuk menganalisa  setiap  permasalahan,
mengontrol  setiap  sikap  dan  tingkah laku  serta  membedakan  tindakan yang  benar  dan  salah,  kurang dimiliki  remaja.  Ketika  mereka memiliki masalah,
seringkali
mengambil jalan pintas untuk menyelesaikannya,  seperti  minum- minuman keras, narkoba, bunuh diri,
lari dari rumah dan lain-lain.
Remaja  yang  cerdas  secara spiritual tidak memecahkan persoalan hidup hanya secara rasional atau emosional  saja,  mereka memandang  permasalahan  secara holistik,  menghubungkannya  dengan makna  kehidupan  secara  spiritual.  la merasa bahwa alamnya tidak terbatas pada apa yang disaksikannya dengan alat-alat indranya, mampu menemukan pelajaran  yang  berharga dalam suatu cobaan dan dapat berdiri tegak dalam penderitaan serta memanfaatkannya untuk tumbuh.
Seseorang  yang  memiliki  nilai kecerdasan  spiritual  yang  tinggi maka  ia  akan  dapat  menunjukkan sifat  arif  dan  bijaksana,  ia  bisa menjadi lebih humanis dan menjunjung  tinggi  nilai-nilai  moral dalam  berhubungan  dengan  sesama
manusia.  Sedangkan  seseorang  yang mempunyai nilai kecerdasan spiritual yang  rendah,  maka  ia  tidak  dapat berfikir  humanis  dan  kurang  bisa mengambil keputusan, sehingga sulit untuk  dapat  memecahkan  suatu masalah dengan baik.
Oleh karena itu, tujuan penelitian ini adalah untuk menjawab pertanyaan:  apakah  ada  korelasi antara Spiritual Quotient (kecerdasan spiritual)  dengan  kenakalan  remaja pada  siswa  SMK  Negeri  Tutur Kabupaten Pasuruan.
Kenakalan remaja Kenakalan remaja biasa disebut dengan istilah Juvenile
berasal  dari  bahasa  Latin juvenilis , yang  berarti  anak-anak,  anak  muda, ciri  karakteristik  pada  masa  muda, sifat-sifat  khas  pada  periode  remaja, sedangkan delinquent berasal  dari bahasa  latin  “ delinquere ”  yang berarti terabaikan, mengabaikan, yang  kemudian  diperluas  artinya menjadi  jahat,  nakal,  anti  sosial, kriminal,  pelanggar  aturan,  pembuat ribut, pengacau peneror, durjana dan lain sebagainya. Juvenile
delinquency atau  kenakalan  remaja adalah  perilaku  jahat  atau  kenakalan anak-anak  muda,  merupakan  gejala sakit  (patologis)  secara  sosial  pada anak-anak dan remaja yang disebabkan oleh satu bentuk
pengabaian  sosial,  sehingga  mereka mengembangkan  bentuk  perilaku yang  menyimpang.  Istilah  kenakalan remaja  mengacu  pada  suatu  rentang yang  luas,  dari  tingkah  laku  yang tidak  dapat  diterima  sosial  sampai pelanggaran  status  hingga  tindak kriminal (Kartono, 2003).
Jensen  (dalam  Sarwono,  2011) membagi  kenakalan  remaja  menjadi
empat bentuk yaitu: a.  Kenakalan  yang  menimbulkan
korban  fisik  pada  orang  lain: perkelahian, perkosaan,
perampokan,  pembunuhan,  dan lain- lain. b.  Kenakalan  yang  meninbulkan korban materi: perusakan, pencurian, pencopetan, pemerasan dan lain- lain. c.  Kenakalan  sosial  yang  tidak menimbulkan  korban  di  pihak orang lain: pelacuran, penyalahgunaan  obat,  hubungan seks bebas.
d.  Kenakalan yang melawan status,
misalnya mengingkari status anak sebagai pelajar dengan cara membolos,  minggat  dari  rumah,
membantah perintah.
Gunarsa  (1989)  merangkum beberapa  karakteristik  remaja  yang dapat menimbulkan berbagai permasalahan pada diri remaja, yaitu:
1.  Kecanggungan  dalam  pergaulan dan kekakuan dalam gerakan.
2.  Ketidakstabilan emosi.
3.  Adanya  perasaan  kosong  akibat perombakan pandangan dan petunjuk hidup.
4.  Adanya  sikap  menentang  dan menantang orang tua.
5.  Pertentangan  di  dalam  dirinya sering menjadi pangkal penyebab pertentangan- pertentang dengan orang tua.
6.  Kegelisahan  karena  banyak  hal diinginkan  tetapi  remaja  tidak sanggup memenuhi semuanya.
7.  Senang bereksperimentasi.
8.  Senang bereksplorasi.
9.  Mempunyai banyak fantasi,
khayalan, dan bualan. 10. Kecenderungan membentuk kelompok  dan  kecenderungan kegiatan berkelompok.
Kecerdasan Spiritual Menurut Munandir (2001) kecerdasan  spritual  tersusun  dalam dua  kata  yaitu  “kecerdasan”  dan “spiritual”. Kecerdasan adalah kemampuan seseorang untuk memecahkan masalah yang dihadapinya,  terutama  masalah  yang menuntut kemampuan fikiran. Berbagai batasan-batasan yang dikemukakan oleh para ahli didasarkan  pada  teorinya  masing- masing. Selanjutnya Munandir menyebutkan bahwa Intelegence dapat pula diartikan sebagai kemampuan yang berhubungan dengan abstraksi-abstraksi, ke- mampuan mempelajari sesuatu, kemampuan menangani situasi- situasi baru. Zohar  dan  Marshal  (2001) mendefinisikan  kecerdasan  spiritual sebagai kecerdasan untuk menghadapi dan memecahkan persoalan  makna  dan  nilai,  yaitu kecerdasan untuk menempatkan
perilaku  dan  hidup  dalam  konteks makna  yang  lebih  luas  dan  kaya, kecerdasan  untuk  menilai  bahwa tindakan  atau  jalan  hidup  seseorang lebih  bermakna  dari  pada  yang  lain. Kecerdasan  spiritual  menurut  Khalil A  Khavari  di  definisikan  sebagai fakultas  dimensi  non-material  kita atau  jiwa  manusia.  Ia  menyebutnya sebagai intan yang belum terasah dan dimiliki oleh setiap insan. Kita harus mengenali seperti adanya, menggosoknya  sehingga  mengkilap dengan tekat yang besar, menggunakannya   menuju  kearifan,
dan  untuk  mencapai   kebahagiaan yang abadi.
Berdasarkan  teori  Zohar  dan Marshall  (2001)  dan  Sinetar  (2001), ciri-ciri  kecerdasan  spiritual  sebagai
berikut: 1)  Mempunyai kesadaran diri. Adanya  tingkat  kesadaran  yang tinggi  dan  mendalam  sehingga bisa  menyadari  antuasi  yang datang dan menanggapinya. 2)  Mempunyai visi. Ada pemahaman tentang tujuan hidupnya,  mempunyai  kualitas hidup yang diilhami oleh visi dan nilai-nilai. 3)  Fleksibel. Mampu bersikap fleksibel, menyesuaikan diri secara  spontan  dan  aktif  untuk mencapai hasil yang baik, mempunyai pandangan yang pragmatis  (sesuai  kegunaan)  dan efisien tentang realitas.
4)  Berpandangan  holistik.  Melihat bahwa diri sendiri dan orang lain saling  terkait  dan  bisa  melihat keterkaitan  antara  berbagai  hal. Dapat  memandang  kehidupan yang lebih besar sehingga mampu menghadapi dan memanfaatkan  serta  melampaui, kesengsaraan dan rasa sehat serta memandangnya  sebagai  suatu visi dan mencari makna dibaliknya. 5)  Melakukan  perubahan.  Terbuka terhadap  perbedaan,  memiliki kemudahan untuk bekerja melawan  konvensi  dan  status quo,  menjadi  orang  yang  bebas merdeka. 6)  Sumber  inspirasi.  Mampu  men- jadi  sumber  inspirasi  bagi  orang lain, mempunyai gagasan- gagasan yang segar dan aneh. 7)  Refleksi diri, mempunyai kecenderungan apakah yang mendasar dan pokok.
Remaja Remaja  berasal  dari  kata  latin
adolensence yang  berarti  tumbuh atau tumbuh  menjadi dewasa. Istilah adolensence  mempunyai  arti  yang lebih  luas  lagi  yang  mencakup kematangan mental, emosional sosial dan fisik (Hurlock, 1992). Pasa masa ini sebenarnya tidak mempunyai tempat  yang  jelas  karena  tidak termasuk  golongan  anak  tetapi  tidak juga golongan dewasa atau tua. Menurut Santrock (2003) perubahan  fisik  yang  terjadi  pada remaja  terlihat  nampak  pada  saat masa  pubertas  yaitu  meningkatnya tinggi dan berat badan serta kematangan sosial. Diantara perubahan  fisik  itu,  yang  terbesar pengaruhnya  pada  perkembangan jiwa  remaja  adalah  pertumbuhan tubuh (badan menjadi semakin panjang  dan  tinggi).  Selanjutnya, mulai berfungsinya alat-alat
reproduksi  (ditandai  dengan  haid pada  wanita  dan  mimpi  basah  pada laki-laki)  dan  tanda-tanda  seksual sekunder  yang  tumbuh  (Sarwono, 2006).
Selanjutnya,  Menurut  Muss (dalam  Sunarto  &  Agung  Hartono, 2002) menguraikan bahwa perubahan  fisik  yang  terjadi  pada anak  perempuan  yaitu;  pertumbuhan tulang-tulang,  badan  menjadi  tinggi, anggota-anggota badan menjadi panjang,  tumbuh  payudara.  Tumbuh bulu  yang  halus  berwarna  gelap  di kemaluan,  mencapai  pertumbuhan ketinggian  badan  yang  maksimum setiap  tahunnya,  bulu  kemaluan menjadi  kriting,  menstruasi  atau haid, tumbuh bulu-bulu ketiak.
Kecerdasan Spiritual dengan Kenakalan Remaja Zohar  mengungkapkan  bahwa hubungannya  kecerdasan  spiritual
dengan  kenakalan  remaja  disini adalah, kecerdasan  spiritual  pada dasarnya  menunjukkan  adanya  hati nurani  dan  sifat-sifat  mulia  serta potensi  luar  biasa  yang  terpendam dalam setiap diri manusia, antara lain bermanfaat  untuk  pengembangan pribadi  dengan  karakter  yang  baik.
Kecerdasan spiritual menjadikan remaja sadar bahwa mereka mempunyai masalah eksistensial dan membuat mereka mampu mengatasinya  atau  setidaknya  bisa berdamai dengan permasalahan tersebut  serta  membantu  menjalani hidup  pada  tingkatan  makna  yang lebih dalam (Nirmala, 2007).
Fransis Bacon menyatakan bahwa  pencarian dan penemuan diri yang  sejati,  yaitu  ketika  seseorang dibimbing  oleh domain -nya  agar manusia  dapat  menemukan arette - nya. Arette dalam  bahasa  Yunani berarti sesuatu yang baik dan unggul, bila diterapkan pada seseorang, arette mengungkapkan kwalitas seperti
keberanian, kegagahan, dan
kekuatan. Dalam pengertian moral ia berarti  keluhuran  dan  kebaikan, sehingga  konsep  diri  yang  akan terbentuk  pada  seseorang  berjalan seimbang  dengan  apa  yang  menjadi tujuan  hidupnya.  Seseorang  dapat memilih  keadaan  yang  paling  baik yang  dapat  ia  lakukan  sehingga kemungkinan  untuk  melakukan  hal- hal  yang  kurang  dapat  diterima  hati nurani akan segera diabaikan (Sunar, 2011).

## METODE
Variabel tergantung dalam penelitian  ini  adalah  kenakalan remaja  sedangkan  spiritual  quotient (kecerdasan  spiritual)  merupakan variabel bebas.
Teknik  pengambilan  sample yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah teknik purposive non random sampling. Sampel  yang  diambil sebanyak  70  siswa.  Kemudian  uji validitas menggunakan rumus korelasi  point  biserial,  dan  untuk perhitungan uji reliabilitas menggunakan  rumus  analisis  variant Hoyt,  sedangkan  untuk  analisis  data menggunakan rumus
korelasi
Product moment dari Pearson.

## HASIL
Dari  hasil  perhitungan  analisis data  tersebut  diperoleh  r xy sebesar  - 0.358  dengan  r tabel  5% sebesar  0.235,
yang  menunjukkan  adanya  korelasi negatif yang sangat signifikan antara kecerdasan spiritual dengan kenakalan  remaja  di  SMK  Negeri Tutur  Kabupaten  Pasuruan.  Dengan demikian  hipotesa  yang  menyatakan bahwa ada hubungan spiritual quotient (kecerdasan spiritual) dengan kenakalan remaja pada siswa SMK Negeri Tutur Kabupaten Pasuruan, diterima. Hasil ini didukung oleh koefisien R 2 xy sebesar 12.8164%.

## PEMBAHASAN
Dari  hasil  penelitian  yang dilakukan  di  SMK  Negeri  Tutur, didapatkan  hasil  yang  menyatakan bahwa  ada  hubungan  yang  sangat signifikan  antara spiritual  quotient (kecerdasan spiritual) dengan kenakalan  remaja.  Dengan  kata  lain hipotesis yang berbunyi “ada hubungan  antara spiritual  quotient (kecerdasan spiritual) dengan kenakalan  remaja  pada  siswa  SMK Negeri  Tutur  Kabupaten  Pasuruan” diterima. Hal ini menunjukkan bahwa  siswa  yang  memiliki  tingkat
kecerdasan  spiritual  tinggi  maka tingkat  kenakalan  yang  dimiliknya rendah, sedangkan siswa yang memiliki tingkat kecerdasan spiritual rendah  maka  tingkat  kenakalannya tinggi.
Mengutip  Tony  Buzan,  pakar mengenai otak dari Amerika, Rakhmat  (dalam  Nirmala,  2007) menyebutkan  bahwa  ciri  orang  yang cerdas  spiritual  itu  di  antaranya adalah  senang  berbuat  baik,  senang menolong orang lain, telah menemukan  tujuan  hidupnya,  jadi merasa  rnemikul  sebuah  misi  yang mulia  kemudian  merasa  terhubung dengan  sumber  kekuatan  di  alam semesta  (Tuhan  atau  apapun  yang diyakini,  kekuatan  alam  semesta misalnya), dan punya sense of humor yang baik.
Subyek penelitian disini adalah siswa  kelas  satu  SMK  Negeri  Tutur Kabupaten  Pasuruan ,  yang  mana mereka  tidak  hanya  diajarkan  ilmu pengetahuan  umum  saja,  sedikit banyak  mereka  juga  diajarkan  ilmu tentang agama, yang juga mengajarkan  mereka  tentang  cara pandang  agama  yang  baik  dan  yang tidak  seharusnya  mereka  lakukan dalam bergaul dengan sesama teman, guru, orang tua, dan masyarakat.

## SIMPULAN DAN SARAN
Dari  penelitian  yang  telah dilakukan,  didapatkan  hasil  yang menyatakan  bahwa  ada  hubungan
yang sangat signifikan antara spiritual quotient (kecerdasan spiritual)  dengan  kenakalan  remaja pada  siswa  SMK  Negeri  Tutur Kabupaten  Pasuruan.  Dengan  kata lain  hipotesa  yang  berbunyi:  “ada hubungan  antara spiritual  quotient
(kecerdasan
spiritual) dengan
kenakalan  remaja  pada  siswa  SMK Negeri  Tutur  Kabupaten  Pasuruan”
diterima. Hal  ini  menunjukkan  bahwa spiritual quotient (kecerdasan spiritual) mempunyai hubungan yang sangat signifikan terhadap kenakalan remaja.  Karena  dari  sini  dapat disimpulkan  bahwa  siswa  yang memiliki tingkat kecerdasan spiritual yang  tinggi  maka  tingkan  kenakalan yang  dimiliknya  rendah,  sedangkan siswa yang memiliki tingkat kecerdasan  spiritual  rendah  maka tingkat kenakalannya tinggi.

## Saran bagi Pendidik
a. Selalu  memotifasi  siswa  untuk lebih  bisa  mengenali  dirinya sendiri  sehingga  mereka  dapat melampaui masa remajanya dengan  baik  juga  mereka  dapat memperbaiki  diri  setelah  mereka gagal dalam tahap ini.
b. Memberikan  arahan  kepada  para siswa untuk selalu berfikir positif kedepan.
c. Mengarahkan siswa untuk
mengembangkan  soft  skill  yang mereka  punya  melalui  kegiatan organisasi  dan  ekstra  kurikuler lainnya.

## Saran untuk Siswa-siswi
a. Belajar  mengenali  figur  dewasa yang baik, yang bisa mengarahkan  pada  keberhasilan menata diri.
b. Lebih  pandailah  memilih  teman dan  lingkungan  sebagai  tempat bergaul,  sehingga  tidak  mudah untuk  dipengaruhi  oleh  oknum- onum yang kurang baik.
c. Ikut  serta  dalam  setiap  kegiatan positif  di  dalam  lingkungan sekolah maupun masyarakat.

## Saran untuk Orang Tua
a. Membenahi kondisi keluarga sehingga  tercipta  keluarga  yang harmonis dan komunikatif,
sehingga  nyaman  bagi  remaja berada di dalamnya. b. Selalu memberikan arahan kepada  remaja  dengan  siapa seharusnya mereka bergaul, untuk menghindari kemungkinan-kemungkinan buruk yang akan terjadi.

## DAFTAR PUSTAKA
Admin.  2010. Pengertian  Remaja Menurut Para Ahli. http://belajarpsikologi.com /pengertian-remaja.  Dikunjungi tanggal 15 Juli 2012.
Amalia,  Khilda.  2011.  Psikologi Perkembangan Remaja. http://khildaamaliyah.wordpress. com/2011/05/21/psikologi- perkembangan-remaja/. Dikunjungi tanggal 29 Juli 2012. Azwar,  S.  2000.  Reliabilitas  dan
Validitas. Edisi kelima. Yogjakarta: Pustaka Pelajar. Kelly, Estalita. 2008. Diktat Statistik. Untuk Kalangan sendiri. Pasuruan: Tidak Diterbitkan.
Echols,  J.M,  and  Shadily,  H.  1983.
Kamus Inggris-Indonesia. Jakarta :Penerbit P.T. Gramedia. Junaidi,  Wawan.  2009.  Definisi Remaja.
http://wawan-
junaidi.blogspot.com/2009/10/de finisi-remaja.html. Dikunjungi
tanggal 26 Juli 2012.
Karliana,  Annisa.  2010.    Pengertian Remaja. http://annisakarliana.blog.com/ 2010/01/06/pengertian-remaja/. Dikunjungi tanggal 23 Juli 2012. Kartono,  Kartini.  2010.  Patologi Sosial  II:  Kenakalan  Remaja.
Edisi kesembilan. Jakarta: Rajawali Pers. Mujtahid,  2011.  Mendidik  Anak Berbasis  Kecerdasan  Spiritual (Spiritual Quotient). http://www.uin-
malang.ac.id/index.php?option= com_content&View=article&id =2218:mendidik-anak-berbasis- kecerdasan-spiritual-spiritual- quotient&catid=35:artikel- dosen&Itemid=210.  Dikunjungi tanggal 29 Juli 2012. Nirmala, 2009. Cara Efektif Membangkitkan Kecerdasan Spiritual. http://erbesentanu.com/technospi rituality/70-cara-efektif- membangkitkan-kecerdasan- spiritual.  Dikunjungi  tanggal  22 Juli 2012. Sarwono,  S.W.  2002.  Psikologi
Remaja.  Edisi  Enam.  Jakarta:
Raja Grafindo Persada.
Suryabrata, S. 1981. Psikologi Kepribadian.  Jakarta:  Rajawali Press. Mussen, P.H.., Conger, J.J., Kagan, J & Huston, C.A., 1994. Perkembangan  dan  Kepribadian
Anak  .  (terjemahan).  Edisi
Enam. Jakarta: Arcan.
Mustakim,  Imam.  2012.  Aspek- Aspek  Perkembangan  Remaja. http://imammalik11.wordpress.c om/2012/05/10/aspek-aspek- perkembangan-remaja/.
Dikunjungi tanggal 22 Juli 2012. Pratikta,  Arihdya  Caesar.  2010. Makalah  Tugas  Perkembangan Masa Remaja dan Pengukurannya. http://arihdyacaesar.wordpress.c om/2010/04/02/
Makalah-tugas-perkembangan-masa- remaja-dan-pengukurannya/. Dikunjungi tanggal 25 Juli 2012. Sunar  P,  Dwi.  2010.  Edisi  Lengkap Tes  IQ,  EQ,  dan  SQ.  Edisi
Pertama.
Jogjakarta: FlashBooks. Utama,  Arya.  2010.      Hubungan Antara SQ, EQ dan IQ.
http://ilmupsikologi.word press.com/2010/02/18/hubungan -antar-sq-eq-dan-iq/#more-519. Dikunjungi tanggal 21 Juli 2012. Wijaya, Anik. 2004. Kecerdasan Emosional. Jakarta: Raja
Grafindo Persada