Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Teodore Pan Garmindo Tasikmalaya
Anna Noviana
Dosen Prodi Akuntansi Politeknik LP3I Bandung
Email: anna_wisastra@yahoo.com

## ABSTRAK
Dalam penelitian ini terdapat dua variabel yaitu variabel X (Kecerdasan Emosional) dan  variabel  Y  (Kinerja  Karyawan).  Penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengetahui kecerdasan  emosional  dan  kinerja  karyawan  pada  PT.  Pan  Garmindo  Tasikmalaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif analisis untuk membahas  identifikasi  masalah  bagaimana  kecerdasan  emosional  dan  kinerja karyawan  pada  PT.  Pan  Garmindo  Tasikmalaya  dan  verifikatif  analisis  untuk membahas  identifikasi  masalah  seberapa  besar  pengaruh  kecerdasan  emosional terhadap  kinerja    karyawan  pada  PT.  Pan  Garmindo  Tasikmalaya.  Sampel  pada penelitian  ini  adalah  30  karyawan  dari  jumlah  total  150  karyawan  yang  ada,  dan diambil secara acak yang ada pada PT. Pan Garmindo Tasikmalaya. Teknik sampling yang digunakan adalah sample random sampling dengan rumus Arikunto . Data yang digunakan  adalah  data  primer  dan  data  sekunder  yang  dikumpulkan  melalui wawancara, angket (kuesioner), dan dokumentasi. Hipotesis penelitian ini adalah ada pengaruh kecerdasan emosional  terhadap kinerja  karyawan pada PT. Pan  Garmindo Tasikmalaya. Untuk mengukur besarnya pengaruh variabel tersebut digunakan regresi linear sederhana dan koefisien determinasi dengan bantuan program SPSS Versi 23. Berdasarkan  hasil  analisis  data  menggunakan  metode  statistik  yaitu  regresi  linear sederhana, diperoleh nilai koefisien determinasi sebesar 2,67% dengan nilai koefisien korelasi  sebesar  0,516.  Berdasarkan  hasil  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa kecerdasan emosional berpengaruh terhadap kinerja  karyawan pada PT. Pan Garmindo Tasikmalaya.
Kata kunci: Kecerdasan Emosional, Kinerja

## PENDAHULUAN
Seiring  dengan  perkembangan  zaman  manusia  dituntut  agar  mampu mengikutinya, sehingga kecerdasan emosional  yang dimiliki harus di kontrol secara terus  menerus.  Teknologi  merupakan  salah  satu  hal  yang  penting  dalam  kehidupan manusia,  dengan  teknologi  pekerjaan  akan  semakin  ringan,  namun  dengan  adanya teknologi  yang  canggih  maka  kondisi  emosional  manusia  harus  bisa  di  kontrol, sehingga  tidak  menimbulkan  efek  negatif.  khususnya  dalam  pekerjaan,  dengan emosional yang cerdas pekerjaan sulit maupun rumit akan terselesaikan dengan baik. Manusia  merupakan  salah  satu  komponen  paling  penting  dalam  perusahaan, maka dari itu kondisi dan keadaan manusia harus dijaga secara baik-baik, maupun dari fisik dan psikisnya sehingga tercipta kecerdasan emosional. Salah satu ilmu dalam hal ini  adalah  manajemen  sumber  manusia,  bagaimana  cara  manusia  diolah  menjadi sumber daya manusia yang berkualitas dengan tujuan mencapai kinerja yang baik. Kinerja karyawan merupakan hal  yang penting dalam produktivitas kegiatan operasi perusahaan, maka dari itu karyawan harus memiliki kinerja yang baik. Menurut Anwar (2009:67) kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
Adapun faktor yang diduga mempengaruhinya adalah kecerdasan emosional.
Menurut Goleman (2015:13) kecerdasan emosi merupakan kemampuan pengendalian diri, semangat dan ketekunan, serta kemampuan untuk memotivasi diri sendiri.
Kota  Tasikmalaya  memiliki  perusahaan  garmen  yang  sangat  besar  dengan teknologi  yang  sudah  baik  dalam  aktivitas  operasinya.  Salah  satu  perusahan  yang berada di Cisayong  yaitu Pan Brothers bangun pabrik garmen di Jl. Raya Ciawi kp. Cidadap Rt 03 Rw 05 Jatihurip Cisayong. Dengan nama PT. Teodore Pan Garmindo. Pabrik  garmen  ini  sangat  mendukung  dan  mendorong  peningkatan  ekonomi masyarakat, khusunya wilayah Kecamatan Cisayong dan sekitarnya.
PT. Teodore Garmindo adalah industri yang telah berkecimpung dalam bisnis pembuatan garmen sejak tahun 1998 dengan spesialisasi dalam pakaian rajutan potong dan  menjahit  seperti  kaos  polo,  kaos,  setelan  jas,  baju  keringat  dan  fokus  pasar ekspornya ke Amerika Serikat, Eropa, Kanada, Australia dan Timur Tengah. Pabrik saat  ini  berjalan  dengan  kapasitas  produksi  6.000.000  pcs/tahun  dengan  fasilitas cetak/bordir internal dan anak perusahaan pabrik pencelupan benang. Sejak tahun 2014 perusahaan ini telah bergabung dengan salah satu grup manufaktur garmen terbesar di Asia, PT. Pan Brother Tbk dan grup. Nama perusahaan berubah menjadi PT. Teodore Pan  Garmindo.  Proyek  pertama  perusahaan  patungan  baru  ini  adalah  membangun fasilitas produksi baru yang canggih di wilayah Southem Jawa Barat dengan kapasitas produksi 12.000.000 pcs / tahun berjalan pada tahun 2019.
Permasalahan  yang  muncul  adalah  dari  aktivitas  kerja  karyawan  yang mengandalkan mesin, dimana mesin merupakan sebuah alat yang bisa kapan saja ada gangguan.  Kondisi  emosional  karyawan  sangatlah  penting,  karyawan  harus  mampu memiliki  kecerdasan  emosional  dalam  menghadapi  segala  gangguan  teknis.  Dalam
praktiknya  mengenai  kinerja  karyawan  banyak  sekali  karyawan  yang  human  error, misalnya  disebabkan  karena  lelah  atau  keadaan  emosional  dari  luar  maupun  dalam perusahaan yang menyebabkan terjadinya kesalahan dalam proses produksi. Selain itu dengan banyaknya karyawan dengan karakter yang berbeda dan menyatu dalam satu ruangan  karyawan  seringkali  adanya  pertikaian  atau  perselisihan  yang  mampu mengganggu terhadap kinerja karyawan.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  menurut  Sugiyono  (2015:2),  adalah:  “Cara  ilmiah  untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu”. Dalam pemecahan masalah yang  ada  pada  suatu  penelitian  diperlukan  penyelidikan  yang  hati-hati,  teratur  dan terus-menerus, sedangkan untuk mengetahui bagaimana seharusnya langkah penelitian dilakukan yaitu dengan menggunakan metode penelitian.
Peneliti  menggunakan  metode  penelitian  deskriptif  dan  penelitian  kausal.
Metode deskriptif menurut Ibrahim (2015:59), adalah: “Penelitian yang dimaksudkan untuk  melukiskan,  menggambarkan  atau  memaparkan  keadaan  objek  yang  diteliti sebagaimana apa adanya, sesuai dengan situasi dan kondisi”.
Berdasarkan tujuan dari penelitian ini, metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey explanatory. Survey explanatory menurut Umar (2009:46) adalah:
“Suatu  metode  yang  berguna  untuk  menjelaskan  hubungan  kausal antara  variabel-variabel  melalui  pengujian  hipotesis”.  Penelitian  ini mengambil  sampel  dari  suatu  populasi  dan  menggunakan  kuisioner sebagai  alat  pengumpulan  data  yang  pokok,  selain  itu  penelitian  ini menggunakan pendekatan kuantitatif berupa kuisioner  yang nantinya diolah  menjadi  nilai  sebagai  pengukurannya  selanjutnya  dianalisis melalui  regresi  sederhana,  alasan  memakai  metode  ini  adalah  ingin mengetahui pengaruh variabel independen dan dependen.

## KAJIAN PUSTAKA

## Pengertian Kecerdasan Emosional
Kata  emosi  berasal  dari  Bahasa  latin  yaitu emovere yang  artinya  bergerak menjauh.  Arti  kata  ini  menyiratkan  bahwa  kecendrungan  bertindak  merupakan  hal mutlak  dalam  emosi.  Menurut  Goleman  (2015:13)  kecerdasan  emosional  adalah kemampuan  pengendalian  diri,  semangat  dan  ketekunan,  serta  kemampuan  untuk memotivasi diri sendiri.
Menurut Purwa (2012:160) adalah:
“Sejumlah  keterampilan  yang  berhubungan  dengan  keakuratan penilaian tentang emosi diri sendiri dan orang lain, serta kemampuan mengelola  perasaan  untuk  memotivasi,  merencanakan  dan  meraih tujuan”.
Menurut Salovey, Mayer (1999) dalam Wulan (2011:14) adalah:
“Kemampuan  seseorang  untuk  menyadari  emosi  dan  perasaannya sendiri  di  samping  mengerti  apa  yang  dirasakan  oleh  orang  lain,
memiliki kemampuan untuk mengendalikan
emosinya,
sertamenggunakan perasaannya dalam berpikir dan bertingkah laku”.
Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  kecerdasan  emosional  merupakan pembentukan emosi yang mencakup keterampilan-keterampilan pengendalian diri dan kesiapan dalam menghadapi ketidak pastian.

## Pengertian Kinerja
Secara umum kinerja karyawan adalah hasil kerja yang dicapai seseorang atau kelompok orang sesuai dengan wewenang/tanggung jawab masing-masing karyawan selama periode tertentu. Pengertian kinerja menurut Sedarmayanti (2013:260) adalah :
“Sistem yang digunakan untuk menilai dan mengetahui apakah seorang karyawan telah melaksanakan pekerjaannya secara keseluruhan, atau merupakan  perpaduan  dari  hasil  kerja  (apa  yang  harus  dicapai seseorang) dan kompetensi (bagaimana seseorang mencapainya)”.
Pengertian kinerja menurut Mathis dan Jackson (2014:269) adalah : “Apa yang dilakukan atau tidak dilakukan oleh pegawai dalam mengemban pekerjaannya”.
Pengertian  kinerja  menurut  Benardin  dan  Russel  dalam  Donni  Juni  Priansa (2012:270)  adalah  :  “Hasil  yang  di  produksi  oleh  fungsi  pekerjaan  tertentu  atau kegiatan-kegiatan  pada  pekerjaan  tertentu  selama  periode  waktu  tertentu,  yang memperlihatkan kualitas dan kuantitas dari pekerjaan tersebut”.
Berdasarkan beberapa definisi para ahli diatas maka dapat disimpulkan bahwa pengertian  kinerja  adalah  prestasi  kerja  atau  hasil  kerja (output) yang  baik  secara kualitas maupun kuantitas yang dicapai sumber daya manusia per satuan periode waktu dalam  melaksanakan  tugas  kerjanya  sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang  diberikan kepadanya.  Kinerja  karyawan  merupakan  tolak  ukur  keberhasilan  pihak  perusahaan dalam  hubungannya  dengan  karyawan  dalam  menciptakan  hubungan  yang  baik, sehingga tercipta produktivitas kerja karyawan yang maksimal.

## PEMBAHASAN Uji Validitas
Pengujian validitas dilakukan berdasarkan analisis item yaitu mengkolerasikan skor setiap item dengan skor variabel (hasil penjumlahan seluruh skor item pertanyaan). Teknik  kolerasinya  memakai Pearson  Correlation, dihitung  dengan  menggunakan bantuan computer program SPSS versi 23. Item pertanyaan dinyatakan valid apabila memiliki  nilai  r  hitung  lebih  besar  dari  r  kritik.  Hasil  uji  validitas  pada  variabel penelitian dengan metode Pearson Correlation adalah sebagai berikut:
1. Uji Validitas Variabel Kecerdasan Emosional
Tabel 1 Koefisien Kecerdasan Emosional No. Butir Pertanyaan r hitung r kritik Kriteria P1 0,374 0,3 Valid P2 0,669 0,3 Valid P3 0,580 0,3 Valid P4 0,498 0,3 Valid P5 0,726 0,3 Valid Sumber: Hasil olahan kuesioner
Tabel  1  menunjukkan  bahwa  semua  indikator  pada  variabel  kecerdasan emosional memiliki nilai korelasi > 0,3 berdasarkan kolom Total Pearson Correlation , sehingga dapat disimpulkan bahwa kelima indikator tersebut dinyatakan valid.

## Uji Validitas Variabel Kinerja
Selanjutnya  validitas  untuk  masing-masing  butir  pertanyaan  variabel  kinerja dapat dilihat pada tabel 2 sebagai berikut
Tabel 2 Koefisien Kinerja No. Butir Pertanyaan r hitung r kritik Kriteria P1 0,376 0,3 Valid P2 0,671 0,3 Valid P3 0,608 0,3 Valid P4 0,376 0,3 Valid P5 0,321 0,3 Valid Sumber: Hasil olahan kuesioner
Pada  tabel  2  menunjukkan  bahwa  semua  indikator  pada  variabel  kinerja memiliki nilai korelasi > 0,3 berdasarkan kolom Total Pearson Correlation , sehingga dapat disimpulkan bahwa kelima indikator tersebut dinyatakan valid.

## Uji Reliabilitas
Uji Reliabilitas dilakukan untuk menilai konsistensi dari instrument penelitian. Suatu  instrument  penelitian dapat  dikatakan reliabel  jika Cronbach Alpha berada di atas  0,60.  Tabel  di  bawah  ini  menunjukkan  hasil  pengujian  reliabilitas  dengan menggunakan alat bantu program SPSS Versi 23.

## Uji Reliabilitas Kecerdasan Emosional
Berikut ini adalah hasil dari output komputer program SPSS Versi 23 mengenai uji reliabilitas untuk instrumen kecerdasan emosional.
Tabel 3 Uji Reliabilitas Kecerdasan Emosional Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .717 6 Sumber: Hasil olahan kuesioner
Berdasarkan tabel hasil uji reliabilitas variabel kecerdasan emosional di atas, keenam item indikator memiliki nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,717 yaitu lebih besar dari 0,6. Dengan demikian dapat disimpulakan bahwa pernyataan dalam kuesioner ini reliabel.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  setiap  item  pertanyaan  yang  digunakan  akan mampu  memperoleh  data  yang  konsisten  yang  berarti  bila  pernyataan  itu  diajukan kembali akan diperoleh jawaban yang relatif sama dengan jawaban sebelumnya.

## Uji Reliabilitas Kinerja
Kinerja adalah instrumen kedua yang akan diuji. Uji reliabilitas untuk variabel kinerja dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
Tabel 4
Uji Reliabilitas Kinerja Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .634 6 Sumber: Hasil olahan kuesioner
Berdasarkan tabel hasil uji reliabilitas variabel kinerja pada tabel 4 menyatakan bahwa  keenam  item  indikator  memiliki  nilai Cronbach’s  Alpha sebesar  0,634  yaitu lebih besar dari 0,6. Dengan demikian dapat disimpulakan bahwa pernyataan dalam kuesioner  ini  reliabel.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  setiap  item  pertanyaan  yang digunakan akan mampu memperoleh data yang konsisten yang berarti bila pernyataan itu  diajukan  kembali  akan  diperoleh  jawaban  yang  relatif  sama  dengan  jawaban sebelumnya.

## Pelaksanaan Kecerdasan Emosional pada PT. Teodore Pan Garmindo Tasikmalaya
Dalam  membuat  tabel  kriteria  kecerdasan  emosional,  diharuskan  menentukan jarak interval terlebih dahulu dengan rumus sebagai berikut:
JI = 30(5) − 30(1) 5 = 150 − 30 5 = 120 5 = 24 Tabel 5 Kriteria Disiplin Kerja Nilai Kriteria 126 - 150 Sangat Baik 102 - 125 Baik 78 - 101 Cukup Baik 54 - 77 Tidak Baik

## 30 - 53 Sangat Tidak Baik
Sumber: Kategori Nilai, Diolah
Dari  penilaian  indikator-indikator  pada  tabel-tabel  distribusi  frekuensi kecerdasan  emosional,  maka  dapat  diketahui  bahwa  nilai  tanggapan  responden terhadap  kecerdasan  emosional  pada  PT.  Teodore  Pan  Garmindo  adalah  sebagai berikut:
Tabel 6 Rekapitulasi Kecerdasan Emosional No. Pertanyaan Target Skor Skor Tercapai Kriteria 1. Saya mampu memantau perasaan diri dari waktu ke waktu 150 110 Baik 2. Saya mampu menghibur diri sendiri 150 95 Cukup Baik 3. Saya mampu mengatasi kemurungan atau ketersinggungan akibat yang timbul karena kegagalan keterampilan emosi dasar 150 102 Baik 4. Saya memahami kelemahan dan kekurangan karyawan lain 150 103 Baik 5. Saya memiliki keterampilan mengelola emosi orang lain 150 94 Cukup Baik Total 504 Cukup Baik Sumber: Hasil olahan kuesioner
Berdasarkan  pada  tabel  6  kecerdasan  emosional  pada  PT.  Teodore  Pan Garmindo termasuk kategori cukup baik dengan jumlah skor sebanyak 504. Artinya, kecerdasan emosional pada PT. Teodore Pan Garmindo termasuk kategori cukup baik.

## Pelaksanaan Kinerja pada PT. Teodore Pan Garmindo Tasikmalaya
Dalam membuat tabel kriteria kinerja harus menentukan jarak interval terlebih dahulu dengan rumus sebagai berikut:
JI = 30(5) − 30(1) 5 = 150 − 30 5 = 120 5 = 24
Tabel 7 Kriteria Kinerja Nilai Kriteria 126 - 150 Sangat Baik 102 - 125 Baik 78 - 101 Cukup Baik 54 - 77 Tidak Baik 30 - 53 Sangat Tidak Baik

## Sumber: Kategori Nilai, Diolah

## Analisis Koefisien Korelasi
Analisis ini bertujuan untuk mengetahui keeratan hubungan antara kecerdasan emosional terhadap kinerja. Besarnya koefisien korelasi (r) antara dua macam variabel adalah nol sampai dengan 1. Semakin tinggi nilai koefisien korelasi antara dua buah variabel (semakin mendekati 1) maka tingkat keeratan hubungan antara dua variabel tersebut semakin tinggi. Dan sebaliknya semakin rendah koefisien korelasi antara dua variabel  (semakin  mendekati  0)  maka  tingkat  keeratan  hubungan  kedua  variabel semakin lemah.
Hasil  output  dari  program SPSS  Versi  23 diperoleh  nilai  koefisien  korelasi sebagai berikut:
Tabel 8 Koefisien Korelasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .516 a .267 .240 1.09010 a. Predictors: (Constant), Kecerdasan Emosional Sumber: Hasil olahan kuesioner
Berdasarkan tabel 8 maka didapatkan nilai koefisien korelasi sebesar 0.516. Hal ini  menunjukkan  bahwa  kecerdasan  emosional  mempunyai  hubungan  yang  kuat sebesar 51,6% terhadap kinerja karyawan pada PT. Teodore Pan Garmindo.

## Koefisien Determinasi
Koefisien  determinasi  merupakan  besaran  yang  menunjukkan  besarnya variabel-variabel  dependen  yang  dapat  dijelaskan  oleh  variabel  independennya. Dengan  kata  lain,  koefisien  ini  digunakan  untuk  mengukur  seberapa  jauh  variabel- variabel bebas dalam menerangkan variabel terikatnya.
Tabel 9
Koefisien Determinasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .516 a .267 .240 1.09010
a. Predictors: (Constant), Kecerdasan Emosional Sumber: Hasil olahan kuesioner
Hasil  analisis  variabel  terkait  menunjukkan  bahwa  nilai  koefisien determinasinya  sebesar  0,  267.  Hal  ini  berarti  variabel  kecerdasan  emosional mempunyai kontribusi sebesar 26,7% terhadap variabel kinerja karyawan, sedangkan sisanya sebesar 73,3% dijelaskan oleh faktor-faktor lain diluar dari penelitian ini.

## Regresi Linear Sederhana
Analisis regresi linier sederhana bertujuan untuk mengetahui hubungan secara linear antara kecerdasan emosional dengan kinerja karyawan. Hasil uji regresi linear sederhana  variabel  kecerdasan  emosional  terhadap  variabel  kinerja  karyawan  dapat ditunjukkan pada tabel 4.28 sebagai berikut:
Tabel 10
Regresi Linear Sederhana Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 10.962 1.976 5.548 .000 Kecerdasan Emosional .373 .117 .516 3.190 .003
a. Dependent Variable: Kinerja Sumber: Hasil olahan kuesioner 2019.
Dari  tabel  di  atas,  hasil  perhitungan  kecerdasan  emosional  terhadap  kinerja karyawan pada PT. Teodore Pan Garmindo dapat disusun dalam suatu model sebagai berikut:

## Y = 10.962+ 373 X
Dari model tersebut maka dapat dijelaskan sebagai berikut:
a. Apabila  kecerdasan  emosional  nilainya  0,  maka  nilai  kinerja  karyawan  adalah 0,10.962.
b. Setiap perubahan kecerdasan emosional mengalami kenaikan 1% maka kinerja karyawan meningkat sebesar 0,373.
Uji T
Uji  t  dilakukan  untuk  melihat  sejauh  mana  pengaruh  kecerdasan  emosional terhadap  kinerja  karyawan.  Pengujian  uji  t  menggunakan  program SPSS  Versi  23, dilakukan  pengujian  signifikasi  parameter  individu,  pengujian  dilakukan  dengan menggunakan significance level (α = 5%).
Tabel 11 Uji t
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 10.962 1.976 5.548 .000 Kecerdasan Emosional .373 .117 .516 3.190 .003
a. Dependent Variable: Kinerja
Berdasarkan  tabel  11  menunjukkan  bahwa  variabel  kecerdasan  emosional terhadap kinerja dengan menggunakan batas signifikansi (α) = 0,05, diperoleh nilai t hitung = 3.190 dengan tingkat signifikansi 0,003 yaitu < 0,05 (batas signifikansi). Hal ini  berarti  variabel  kecerdasan  emosional  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap kinerja.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  pada  karyawan  PT.  Pan Garmindo  Tasikmalaya  mengenai  pengaruh  kecerdasan  emosional  terhadap  kinerja karyawan yang telah diuraikan pada bab-bab sebelumnya, maka dapat ditarik simpulan sebagai berikut:
1. Kecerdasan emosional pada PT. Pan Garmindo dinilai cukup baik. Hal ini terlihat berdasarkan hasil jawaban dari responden sebanyak 30 orang yang menjawab  5  pertanyaan  mengenai  kecerdasan  emosional  pada  PT.  Pan Garmindo Tasikmalaya  dengan jumlah skor tercapai  504 dikategorikan cukup cukup baik.
2. Kinerja  karyawan  pada  PT.  Pan  Garmindo  Tasikmalaya  telah  berjalan dengan  baik.  Hal  ini  terlihat  berdasarkan  hasil  jawaban  dari  responden sebanyak  30  orang  yang  menjawab  5  pertanyaan  mengenai  kinerja karyawan PT. Pan Garmindo Tasikmalaya dengan jumlah skor tercapai 516 dikategorikan baik.
3. Berdasarkan  hasil  analisis  data  maka  dapat  disimpulkan  bahwa kecerdasan  emosional  berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan  PT.  Pan Garmindo Tasikmalaya.

## SARAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  tentang  kecerdasan  emosional  terhadap  kinerja karyawan  pada  PT.  Pan  Garmindo  Tasikmalaya,  maka  peneliti  memberikan  saran yaitu:
1. Dalam meningkatkan kinerja karyawan, kemampuan dalam berkoordinasi dan kerjasama dengan sesama pegawai perlu adanya evaluasi kerja agar karyawan tahu sejauh mana kinerja mereka selama ini.
2. Peningkatan kenyamanan sangat dibutuhkan karyawan agar kecerdasan emosional  dan  kinerja  karyawan  berjalan  dengan  baik  yang  dapat dilakukan  dengan  cara  mempererat  hubungan  antara  atasan  dengan bawahan, menciptakan suasan kerja yang baik, memberikan fasilitas yang memadai  untuk  mendukung  karyawan  dalam  menyelesaikan pekerjaannya, dan selalu mengapresiasi segala bentuk usaha karyawan.
3. Kompensasi sosial dan kecerdasan emosional individu harus diperhatikan sehingga  tercipta  kompetensi  sosial  yang  baik  sehingga  kecerdasan emosional karyawan dapat terus dipertahankan dan terus meningkat yang pada gilirannya kinerjanya pun meningkat.

## DAFTAR PUSTAKA
Anwar Prabu Mangkunegara. 2010. Manajemen Sumber daya Manusia perusahaan . Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Cahyo Tri Wibowo. 2015. Analisis pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual  pada  Kinerja  Karyawan  pada  PT  Bank  Negara  Indonesia. Jurnal Bisnis & Manajemen. Vol. 15, No. 1, 2015 : 1 – 16.
Diah Riany S. 2019. The Effect of Emotional Intelligence and Leadership of Principal Towards  Teacher  Performance  of  Vacational  School  With  Motivation  As Moderating Variable . Educational Management. p-ISSN 2252-7001. EM 8 (1) (2019) 52 – 60.
Fabiola  Meirnayati.  2005. Analisis  Pengaruh  Kecerdasan  Intelektual,  Kecerdasan Emosi  dan  Kecerdasan  Spiritual  Terhadap  Kinerja  Karyawan .  Tesis Semarang: Program Pasca Sarjana Universitas Diponegoro.
Ghozali,  Imam.  2010. Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  Program  SPSS ,  Edisi Keempat.  Yogyakarta:  Universitas  Diponegoro.  [Online]  Tersedia:  http: //books.google.co.id/books. 25 April 2019.
Ghozali,  Imam.  2013. Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  Program  SPSS . Yogyakarta: Universitas Diponegoro.
Goleman, Daniel. 2015. Working With Emotional Intelligence (terjemahan) . Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.
Hardiat.  2016. Pengaruh  kecerdasan  emosional,  kecerdasan  Intelektual  dan kecerdasan  spiritual  terhadap  Kinerja  karyawan  pada  pt.  Nasmoco  bahana motor kota Yogyakarta . Jurnal Manajemen, Vol.1 No.1, UMY.
Ibrahim. 2015. Metode Penelitian Kualitatif . Bandung: Alfabeta. Irham. 2013. Perilaku Organisasi . Teori, Aplikasi Dan Kasus. Bandung: Alfabeta.
Mathis, Robert L dan John H. Jackson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia . Buku 1, Alih Bahasa: Jimmy Sadeli dan Bayu. Prawira Hie. Jakarta: Salemba Empat.
Priyatno, Duwi.   2010. Paham Analisa Data Dengan SPS . Jakarta: Mediakom.
Priyatno, Duwi. 2012. Cara Kilat Belajar Analisis Data dengan SPSS 20 . Yogyakarta: Andi [Online] Tersedia: 25 April 2019.
Priyatno,  Duwi.  2014. Analisis  Korelasi,  Regresi,  dan  Multivariate  dengan  SPSS . Yogyakarta: Gava Media [Online] Tersedia: http: //books.google.co.id/books. 25 April 2019.
Purwa.  2012. Psikologi  Kepribadian  dengan  Perspektif  Baru .  Yogyakarta:  Ar-ruzz Media.
Rani  Setyaningrum.  2016. Pengaruh  kecerdasan  emosional  terhadap  kinerja karyawan (Studi pada karyawan PT. Jasa Raharja Cabang Jawa Timur) . Jurnal Administrasi Bisnis  (JAB)|Vol. 36  No. 1 Juli 2016.
Rivai,  Veithzal.  2011. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  untuk  Perusahaan:  dari Teori ke Praktik. Jakarta : Raja Grafindo Persada. Sedarmayanti.  2013. Manajemen      Sumber      Daya      Manusia .  Bandung:  Refika Aditama.
Slimy Amilia. 2016. Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Pegawai PT. Indonesia  Comnets  Plus  Di  Bandung .  Journal  of  Business  Management  and Enterpreneurship Education | Volume 1, Number 1, April  2016, hal. 24-30. Sugiyono.  2008. Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R&D .  Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2013. Statistika penelitian. Bandung: Alfabeta. Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Manajemen . Bandung: Alfabeta. Suliyanto. 2009. Metode Riset Bisnis . Edisi Kedua. Yogyakarta: Andi. Supomo, Bambang dan Nur Indriantoro. 2002. Metodologi Penelitian Bisnis . Cetakan Kedua. Yogyakara: Penerbit BFEE UGM.
Tridhonanto. 2010. Meraih Sukses dengan Kecerdasan Emosional . Jakarta: Gramedia. Wulan. 2011. Mengasah Kecerdasan . Yogyakarta: Pustaka Pelajar.