## Gambaran Perilaku Cyberbullying Siswa Di SMK Negeri 30 Jakarta
1  Mahasiswa Jurusan Bimbingan dan Konseling FIP UNJ, queen_maritza@yahoo.co.id
2  Dosen Bimbingan dan Konseling FIP UNJ, michikomamesah@yahoo.com
3  Dosen Bimbingan dan Konseling FIP UNJ

## GAMBARAN PERILAKU CYBERBULLYING SISWA DI SMK NEGERI 30 JAKARTA
Oleh: Desi Risani Sagita
1
Michiko Mamesah 2 Retty Filliani 3

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran perilaku cyberbullying siswa di SMK Negeri 30 Jakarta. Perilaku cyberbullying digambarkan pada 8 indikator, yaitu : flaming (berdebat), harassment (gangguan), impersonation (perbuatan meniru), denigra- tion (mencemarkan nama orang lain), outing (menyebarkan informasi orang lain), trickery (tipu muslihat), exclusion (mengucilkan orang lain) dan cybertalking (menyebarkan fitnah).
Teknik sampel yang digunakan adalah purposive sampling dari jumlah seluruh siswa SMK N 30 Jakarta hanya mengambil kelas Jurusan Boga yang memiliki akun jejaring sosial facebook. waktu penelitian dilakukan pada tanggal 20 Juli 2011 s/d 15 Mei 2012 sebanyak 52 responden. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner angket tertutup dengan meng- gunakan skala likert dengan pilihan jawaban 4 (selalu/SL), 3 (sering/SR), 2 (jarang/JR) dan 1 (tidak pernah/TP). Analisis uji validitas instrumen menggunakan korelasi product moment. Hasil uji validitas 72 butir pernyataan menghasilkan 54 butir valid dan 18 butir drop (tidak valid) dengan kriteria r tabel yang digunakan 0,361. Uji reliabilitas dengan rumus alpha cronbach didapatkan hasil 0,971 yang berarti bahwa instrumen memiliki tingkat reliabilitas sangat tinggi dan dapat layak digunakan sebagai instrumen penelitian.
Hasil  keseluruhan  menggambarkan  persentase  80,8%  siswa  menggambarkan perilaku cyberbullying pada kategori sedang. Jadi secara tidak langsung siswa SMK N 30 Jakarta pernah mengalami dan atau melakukan kegiatan cyberbullying di sekolah.

## Kata Kunci : Cyberbullying
Pendahuluan Penggunaan facebook yang sangat luas tidak lu- put dari kegiatan perbuatan yang merugikan orang lain.  Beberapa  kasus  diduga  berawal  dari  saling mengejek dan memposting status yang pada akhir- nya membuat hubungan komunikasi tidak berjalan harmonis bahkan berakibat pada perkelahian.
Kegiatan yang mengganggu bahkan melakukan
kekerasan melalui dunia maya disebut cyberbullying . Cyberbulliying merupakan  sebuah  tindakan  yang mengganggu hak dan privasi orang lain. Banyak pa- ra  orang  tua  yang  melihat  anaknya  mendapatkan cyberbullying melalui facebook .
Berdasarkan hasil data di atas, maka peneliti ter- tarik untuk meneliti tentang gambaran perilaku cy- berbullying siswa di SMK Negeri 30 Jakarta. Ke-
Gambaran Perilaku Cyberbullying Siswa Di SMK Negeri 30 Jakarta giatan  ini  dimaksudkan  untuk  mengetahui  sebera- pa  besar  gambaran cyberbullying khususnya  pada penggunaan jejaring sosial. Hal ini sangat diperlu- kan agar sekolah dapat mengetahui bahwa gambaran perilaku cyberbullying pada siswa memiliki penga- ruh atau tidak bagi siswa pengguna jejaring sosial.
Latar belakang masalah dapat diidentifikasi- kan melalui gambaran perilaku cyberbullying siswa SMKN 30 Jakarta.
Peneliti membatasi ruang lingkup penelitian de- ngan  hanya  melihat  gambaran  perilaku cyberbul- lying siswa  SMKN  30  Jakarta.  Pada  penlitian  ini, peneliti menggunaan media jejaring sosial facebook untuk membantu melihat gambaran perilaku cyber- bullying siswa.
Berdasarkan  pembatasan  masalah  di  atas,  ma- ka  penelitian  ini  dapat  dirumuskan  sebagai  beri- kut  “Bagaimana  gambaran  perilaku cyberbullying siswa di SMKN 30 Jakarta?”
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gam- baran siswa pada perilaku cyberbullying di SMKN 30 Jakarta. Hasil penelitian ini bermanfaat bagi ref- erensi  dan  dapat  menjadi  bahan  pertimbangan  ke- tika  melaksanakan  kegiatan  bimbingan  klasikal perilaku cyberbullying dengan media jejaring sosial facebook .  Serta  mendapatkan  gambaran  mengenai penggunaan facebook, berkaitan  dengan  perilaku sosial di sekolah yaitu guru dapat berperan aktif un- tuk mensosialisasikan penggunaan internet sehat di sekolah.
Kajian Teori Cyberbullying menurut Aftab (2000) meru- pakan  perbuatan bullying melalui  media  internet dan teknologi digital, misalnya ponsel, SMS, MMS, email, Instant Messenger , website , situs jejaring so- sial, blog, dan online forum.Tujuannya adalah untuk mengganggu, mengancam, mempermalukan, meng- hina, mengucilkan secara sosial, atau merusak repu- tasi orang lain.
Menurut Priyatna (2011) cyberbullying dapat menjatuhkan  kesehatan  mental  dan  moral  remaja. Bentuk intensional dari kekejaman yang di lakukan kepada remaja melalui media informasi dan teknolo- gi seperti, komputer, ponsel, dan penyeranta untulk mengirimkan  pesan  yang  melecehkan,  menjijikan,
penuh kebencian, dan bersifat memfitnah.
Berdasarkan penjelasan di atas dapat di sim- pulkan bahwa cyberbullying adalah penggunaan me- dia internet dengan menggunakan media elektronik untuk menyakiti, mengancam, mempermalukan ko- rban dengan mengirimkan pesan yang melecehkan korban  secara  psikologis.  Perbuatan  yang  negatif dalam kegiatan jejaring sosial akan mengakibatkan tindakan cyberbullying di  sekolah,  sehingga  dapat mengakibatkan  perbuatan (yang tidak baik melalui jejaring sosial).
Willard  (2007)  mengungkapkan,  ada  dela- pan  perilaku cyberbullying , yaitu flaming (berde- bat), harassment (gangguan), denigration  (mence- markan nama orang lain), impersonation (perbuat- an  meniru), outing (menyebarkan  informasi  orang lain), trickery (tipu muslihat), Exclusion (mengucil- kan orang lain) dan cybertalking (menyebarkan fit- nah).
1)  Flaming (menghina)
2)  Harassment (gangguan)
3)  Denigration (mencemarkan nama orang lain) 4)  Impersonation (perbuatan meniru)
5)  Outing (menyebarkan infromasi orang lain)
6)  Trickery (tipu muslihat)
7)  Exclusion (mengucilkan orang lain)
8)  Cybertalking (menyebarkan fitnah)
Remaja  menurut  Robert  dan  Williams  (2000), bahwa secara umum ada 3 tahapan remaja yaitu :
a.  Remaja awal usia 10 – 14 tahun , dimana suka membandingkan  diri  dengan  orang  lain,  sangat mudah dipengaruhi teman sebayanya dan lebih senang bergaul dengan lawan jenis.
b.  Remaja tengah usia 15 – 19 tahun, dimana lebih senang  dengan  keadaan  sendiri,  suka  berdisku- si dan mulai berteman dengan lawan jenis serta mengembangkan rencana masa depan.
c.  Remaja  akhir  usia    20  -24  tahun,  dimana  mu- lai memisahkan diri dari keluarga dan identitas, bersifat keras tetapi tidak berontak, teman seba- ya  tidak  penting,  berteman  dengan  lawan  jenis secara dekat lebih penting serta lebih fokus pada rencana karir masa depan.
Berdasarkan  teori  yang  menjelaskan  tentang karakteristik remaja bahwa siswa kelas X Jasa Bo-

## Gambaran Perilaku Cyberbullying Siswa Di SMK Negeri 30 Jakarta
ga SMK Negeri 30 Jakarta termasuk dalam karak- teristik remaja tengah yaitu pada usia 15 -19 tahun. Karakteristik remaja pada usia tersebut lebih senang dengan keadaan sendiri, suka berdiskusi dan mulai berteman dengan lawan jenis serta mengembangkan rencana masa depan.
Permasalahan siswa yang berkaitan dengan ke- luarga, teman dekat, teman di sekolah, dengan gu- ru mengakibatkan terjadinya perubahan cara meng- ungkapkan  masalah.  Saat  ini  siswa  cenderung  le- bih nyaman mengungkapkan perasaan dengan ma- salah yang dihadapinya melalui media jejaring so- sial.  Bahkan  jejaring  sosial  lebih  berperan  dalam keseharian  siswa  ketimbang  intensitas  dirinya  pa- da belajar.
Hal  ini  berkaitan  dengan  karakteristik  rema- ja  tengah  yang  berdiskusi,  baik  dengan  bahasa yang baik maupun kasar. Hal ini jika dilihat secara perilaku  negatif,  maka cyberbullying dapat  terjadi oleh  remaja  khususnya  di  SMK  Negeri  30  Jakar- ta dengan fasilitas wifi terbuka, juga media jejaring sosial yang memungkinkan terjadi tindakan negatif yaitu perilaku cyberbullying .
Metodologi Penelitian Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gam- baran perilaku cyberbullying siswa di SMK Negeri 30 Jakarta.Penelitian ini dilaksanakan di SMK Neg- eri  30  Jakarta  yang  beralamat  di  Jl.  Pakubuwono VI Kelurahan Gunung Kecamatan Kebayoran Baru Jakarta Selatan, penelitian ini akan melibatkan re- sponden dari siswa kelas X Jasa Boga Tahun Pela- jaran 2011- 2012 .  Adapun waktu penelitian dilaku- kan pada tanggal 20 Juli 2011 s/d 15 Mei 2012.Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif. Teknik yang digunakan adalah teknik  survei  untuk  mengetahui  bagaimana  gam- baran perilaku cyberbullying di SMK Negeri 30 Ja- karta. Dalam penelitian ini yang dimaksud popula- si adalah siswa SMK Negeri 30 Jakarta tahun ajaran 2011 - 2012.
Adapun  penelitian  ini  akan  mengambil  siswa yang memiliki dan menggunakan situs jejaring so- sial facebook .  Sampel  dari  populasi  penelitian  ini adalah kelas Jasa Boga X di SMK Negeri 30 Jakarta
yang terdiri dari 2 (dua) kelas yaitu jasa boga I dan Jasa boga II dengan jumlah siswa 52 orang.
Selanjutnya  untuk  memenuhi  jumlah  sampel yang  digunakan  teknik purposive  sampling (Sug- iyono,  2002),  artinya teknik  sampel  dilakukan de- ngan pertimbangan tertentu dengan sumber datanya adalah siswa kelas X di Jurusan Jasa Boga yang me- miliki akun pada situs jejaring sosial facebook . Hasil  penelitian  akan  memberikan  gambaran siswa  tentang  perilaku cyberbullying di  sekolah. Semakin  tinggi  hasil cyberbullying maka  semakin tinggi  kekerasan  dunia  maya  yang  mengakibatkan tidak sehatnya perkembangan sosial siswa di seko- lah.
Untuk  mengukur  jawaban,  peneliti  mengguna- kan  model  skala  likert    dengan  alternatif  jawaban 4 kategori. Variasi jawaban yang digunakan selalu, sering, jarang dan tidak pernah.
Selanjutnya  validitas  butir  dalam  instrumen  ini juga  diukur  menggunakan  rumus  korelasi product moment dari Pearson, hal ini dikarenakan data yang diambil berdasarkan data interval dan penggunaan skala  instrumen  menggunakan  model  skala  likert yaitu responden menjawab salah satu jawaban kuan- titatif yang telah disediakan.
Untuk  menghitung  instrumen  uji  coba,  maka peneliti menggunakan SPSS v.1.7 dalam mendapat- kan  hasil  validitas.  Hasil  dari  uji  coba  instrumen yang  berjumlah  48  butir  pernyataan  yang  terdiri dari 36 pernyataan positif dan 36 pernyataan nega- tif tentang gambaran perilaku cyberbullying kepa- da 30 orang responden yang merupakan siswa kelas X Akomodasi Perhotelan yang memiliki akun face- book .
Hasil  perhitungan  butir  angket  selanjutnya dikonsultasikan pada r tabel product moment pada taraf signifikasi 95% yaitu 0,361. Dari pelaksanaan uji coba ini diperoleh data bahwa dari 72 butir per- nyataan positif dan negatif mengenai gambaran cy- berbullying , terdapat 54 butir yang dinyatakan valid dan 18 butir yang dinyatakan drop .
Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik deskriptif persentase Penyajian da- ta dilakukan dengan mencari mean atau rerata dan ukuran sentral (simpangan baku dan varians).

## Gambaran Perilaku Cyberbullying Siswa Di SMK Negeri 30 Jakarta
Hasil Cyberbullying digambarkan  pada  8  indikator, yaitu : flaming (berdebat), harassment (gangguan), impersonation (perbuatan  meniru), denigration (mencemarkan nama orang lain), outing (menyebar- kan informasi orang lain), trickery (tipu muslihat), Exclusion (mengucilkan orang lain) dan cybertalk- ing (menyebarkan fitnah).
Penelitian ini dilakukan dua kali yaitu pada uji coba  instrumen  dan  penelitian  dengan  instrumen yang valid. Pada penelitian uji coba dilakukan pa- da siswa kelas Akomodasi Perhotelan berjumlah 30 siswa.Subyek  penelitian  selanjutnya  adalah  pada siswa pengguna facebook di Kelas Jasa Boga SMK Negeri 30 Jakarta yang berjumlah 52 orang. Berikut adalah hasil data responden penelitian .
Berdasarkan tabel 4.2 dan grafik 4.2 mengenai data  secara  keseluruhan  menunjukkan  bahwa  ter- dapat 36 item pernyataan yang disebarkan dengan mean sebesar 111,8 varians 321,.1 dan standar de- viasi  17,9.  Berdasarkan  perhitungan  di  atas,  dike- tahui  bahwa  secara  keseluruhan  responden  memi- liki  tingkat  perilaku cyberbullying dengan  katego- ri sedang yaitu sebanyak 42 orang atau 80,8%, se- dangkan pada kategori tinggi sebanyak 6 orang atau 11,5%.  Responden  yang  memberikan  perilaku cy- berbullying yang  berada  pada  kategori  rendah  se- banyak 4 orang atau 7,7%.
Berdasarkan data di atas dapat digambarkan bah- wa 7,7% responden menyatakan tingkat cyberbully- ing pengguna facebook di Kelas Jasa Boga SMKN 30 Jakarta tinggi artinya siswa menggunakan media facebook dengan sehat dan tanpa menjadikan face- book sebagai ajang untuk melakukan cyberbullying . Sebesar  80.8%  responden  memiliki  tingkat cyber- bullying sedang.  Data  tersebut  menunjukkan  bah- wa siswa Jasa Boga II dan III sebagian besar telah melakukan kegiatan cyberbullying sesama teman di sekolah.
Selain  berada  pada  kategori  tinggi  dan  sedang, 7,7% responden menyatakan tingkat perilaku cyber- bullying pada  kategori  rendah.  Sehingga  dapat  di- katakan bahwa ada beberapa siswa di kelas Jasa Bo- ga II dan III yang melakukan tindakan cyberbully- ing .
Berdasarakan data pada tabel 4.3 dan grafik 4.3 menggambarkan  bahwa  siswa  kelas  X  Jasa  Boga
SMK Negeri 30 Jakarta secara umum berada pada kategori sedang. Hasil diatas dapat digambarkan pa- da kategori rendah dengan kategori tinggi, kedua ka- tegori ini memliki perbedaan yang lebih tinggi pada kategori rendah yaitu pada indikator impersonation sebanyak 3,8% dan outing 9,6%. Dibandingkan pa- da  setiap  hasil  persentase  kategori  rendah,  maka dapat disimpulkan sebagian kecil siswa cenderung pernah dan mengalami cyberbullying .
Pembahasan Hasil  keseluruhan  menggambarkan  persen- tase  80,8%  siswa  pengguna  jejaring  sosial face- book menggambarkan cyberbullying pada kategori sedang. Siswa jasa Boga SMK N 30 Jakarta seba- gian besar cenderung masih menggunakan facebook untuk  media cyberbullying .  Siswa  kelas  jasa  Bo- ga di SMK N 30 Jakarta secara tidak langsung per- nah mengalami dan atau melakukan kegiatan cyber- bullying di sekolah. Hal ini menggambarkan bahwa siswa belum sepenuhnya menggunakan media jeja- ring sosial secara sehat.
Guru  pembimbing  dapat  melakukan  kegiatan preventif  yaitu  bimbingan  klasikal  dengan  materi pencegahan cyberbullying ,  selain  itu  guru  pem- bimbing juga dapat melakukan konseling individu jika siswa telah dan atau melakukan tindakan cyber- bullying . Guru pembimbing juga dapat melakukan tindakan preventif bersama – sama dengan rekan se- jawat dalam penggunaan e -counseling untuk mence- gah  tindakan  perilaku  cyberbullying  di  facebook agar terjadi kolaborasi yang sehat untuk membata- si dan menekan tindakan negatif agar penggunaan jejaring sosial dapat digunakan sebagaimana mesti- nya yaitu dengan harapan digunakan secara komu- nikatif dan sehat.
Pada  Hasil  penelitian  tiap  indikator,  siswa sepenuhnya  belum  memiliki  kepedulian  untuk menggunakan  jejaring  sosial facebook dengan  se- hat. Bentuk kepedulian siswa SMKN 30 Jakarta pa- da  kenyataannya  memerlukan  bimbingan  dari  gu- ru tentang penggunaan media jejaring sosial dengan baik. Perilaku cyberbullying pada hakikatnya dapat terjadi  karena  lingkungan  pertemanan  yang  mem- bentuk sikap negatif sehingga media jejaring sosial menjadi sarana siswa untuk melakukan cyberbully- ing .

## Gambaran Perilaku Cyberbullying Siswa Di SMK Negeri 30 Jakarta
Perilaku cyberbullying dapat  dihindari  dengan sikap  siswa  antara  lain  : flaming (berdebat)  yaitu siswa harus dapat berdiskusi dengan tanpa menggu- nakan  kata-kata  kasar,  tidak  membicarakan  orang lain, le-bih mengingatkan teman untuk mampu ber- bicara  sopan,  menggunakan  bahasa  yang  santun dan  mampu  mengendalikan  emosi  ketika  update status  di facebook ; harassment (gangguan), yaitu siswa  berhati-hati  dalam  mengupdate  status  agar tidak menyinggung perasaan teman di sekolah, ti- dak untuk mencoba mengirimkan spam kepada te- man-teman di message / pesan. Mampu mengenda- likan emosi ketika menerima pesan dengan perkata- an kasar atau spam; denigration (mencemarkan na- ma orang lain) yaitu : menasihati teman agar tidak terpancing emosi terhadap orang lain, mampu me- ngendalikan emosi ketika menerima pesan yang me- nyangkut aib dalam kehidupan privasi, memposting status yang berisi nasehat kepada orang lain dengan bahasa yang santun dan mampu meredam untuk ti- dak terpancing pada isu yang hangat di sekolah.
Impersonation (perbuatan  meniru)  yaitu  :  ber- tanggungjawab  bahwa  setiap  orang  berhak  untuk memiliki  privasi  akun  tanpa  kita  mengganggunya dan sangat menjaga privasi akun di facebook , face- book sebagai media informasi yang sangat baik di- gunakan  untuk  informasi tugas  sekolah  dan  mem- proteksi akun facebook secara privasi agar tidak ter- jadi  hal  yang  tidak  diinginkan; outing (menyebar- kan informasi orang lain) yaitu : sadar bahwa me- nyebarkan  privasi  orang  lain  melalui  media face- book merupakan  tindakan  yang  sangat  negatif  ke- pada teman, Memasang foto yang vulgar tentang te- man saya merupakan perbuatan yang tidak menye- nangkan; trickery (tipu muslihat) yaitu : bersikap jujur  ketika  berkomunikasi  kepada  teman  di face- book , tidak menyebarkan gosip teman di sekolah, ti- dak pernah menjerumuskan teman pada hal yang ti- dak  baik; exclusion (mengucilkan  orang  lain)  yai- tu : memiliki teman sebanyak-banyaknya merupa- kan hal yang menyenangkan untuk saling bertukar informasi,  dapat  seleksi  menerima  permintaan  un- tuk menjadi teman di facebook , menanggapi komen- tar teman dengan pernyataan yang baik; dan cyber- talking (menyebarkan fitnah) yaitu :berkata jujur di facebook tanpa ada maksud menjelekkan orang lain, memberikan  ‘like’  pada  teman  pada  status  update yang positif, menggunakan facebook sebagai sarana
berkomunikasi dengan guru secara sehat dan berhati – hati dalam menuliskan statis di facebook ..
Kesimpulan dan Saran Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui per- sepsi siswa pengguna jejaring sosial facebook terh- adap perilaku cyberbullying di SMK Negeri 30 Ja- karta. Cyberbullying digambarkan pada 8 indikator, yaitu : flaming (berdebat), harassment (gangguan), impersonation (perbuatan  meniru), denigration (mencemarkan nama orang lain), outing (menyebar- kan informasi orang lain), trickery (tipu muslihat), Exclusion (mengucilkan orang lain) dan cybertalk- ing (menyebarkan fitnah). Hasil penelitian menun- jukkan bahwa 11,5 % responden menyatakan tingkat cyberbullying pengguna facebook di Kelas Jasa Bo- ga SMKN 30 Jakarta tinggi artinya siswa menggu- nakan media facebook dengan sehat dan tanpa men- jadikan facebook sebagai  ajang  untuk  melakukan cyberbullying .  Sebesar  80.8%  responden  memiliki tingkat persepsi perilaku cyberbullying sedang. Da- ta tersebut menunjukkan bahwa siswa Jasa Boga se- bagian besar telah melakukan kegiatan cyberbully- ing sesama teman di sekolah.
Hasil  keseluruhan  menggambarkan  persentase 80,8% siswa pengguna jejaring sosial facebook mem- persepsikan cyberbullying pada  kategori  sedang. Siswa jasa Boga SMK N 30 Jakarta sebagian besar cenderung masih menggunakan facebook untuk me- dia cyberbullying . Siswa kelas jasa Boga di SMK N 30 Jakarta secara tidak langsung pernah mengalami dan atau melakukan kegiatan cyberbullying di seko- lah.  Hal  ini  menggambarkan  bahwa  siswa  belum sepenuhnya menggunakan media jejaring sosial se- cara sehat.Bagi pihak stake holder yaitu kepala seko- lah bersama tim manajemen SMK N 30 Jakarta dapat melakukan evaluasi terhadap perilaku pribadi siswa dalam  membangun  karakter  siswa  yang  baik.Bagi guru Pembimbing, dapat memberikan informasi me- lalui bimbing-an klasikal untuk memberikan layan- an informasi dan pencegahan perilaku cyberbullying secara preventif. Jika terdapat masalah siswa yang bermasalah  terkait  perilaku cyberbullying ,  maka dapat dilakukan konseling individual terhadap siswa korban cyberbullying . Selain itu guru pembimbing juga dapat melakukan konseling kelompok jika ada siswa yang mengalami masalah perilaku cyberbully-
Gambaran Perilaku Cyberbullying Siswa Di SMK Negeri 30 Jakarta ing . Selain itu, bagi mahasiswa jurusan Bimbingan dan Konseling, peneliti menyarankan bahwa cyber- bullying dapat  menjadi  materi  pada  kegiatan  bim- bingan  klasikal  ketika  melakukan  program  penga- laman lapangan (PPL) di sekolah.
Sedangkan  untuk  peneliti  lain,  peneliti  me- nyarankan agar pada penelitian lanjutan memfokus- kan  cara  mengantisipasi  dan  membangun  karakter siswa  untuk  lebih  menguasai  bagaimana  penggu- naan internet yang sehat.

## DAFTAR PUSTAKA
Abu Bakar. 2011. Mencerna situs jejaring sosial. Jakarta : Elex Media Computindo Aftab, P. (2007). What methods work for different types of cy- berbullying?. http://paed.hku.hk/conference/csc/lecture_ notes/S1d_2.pdf .5 April 2012.
Allport, Gordon W, 1996. Pattern and Growth In Personality London: Wlliam Clowes and Sons Asdrian  Ariesto. 2009. Jurnal : Pelaksanaan program anti bul- lying . Jakarta : Universitas Indonesia Bimo Walgito. 2003. Pengantar Psikologi Umum . Yogyakarta: Andi Offset Dian Ayu. 2011. Peran Facebook sebagai Media Komunikasi Bisnis Online (skripsi). Yogyakarta : UPN Veteran. Eddy  Priyatna.  2011. Cyberbullying. http://cyberbully.org 5 April 2012. Jalaluddin  Sayuti.  2011. Cyberbullying . http  ://cyber-  safe- kids.com 5 April 2012 . Lara Fridani. 2010. “Cyberbullying, Potensi dan Dampaknya ditinjau dari Kajian  Multidisipliner” . Seminar Plan Educa- tion 2010. Jakarta : Universitas Negeri Jakarta.