https://jamsi.jurnal-id.com

## Pelatihan Microsoft Office dalam Pelaksanaan Tugas Administrasi Pemerintahan untuk Meningkatkan Kinerja Aparat Desa Sukanegara
Raka Andika Putra* 1 , Sigit Prabowo 2 , Indah Purnamasari 3
1,2,3 Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Nusa Mandiri, Indonesia *e-mail: Andikaputraraka@gmail.com 1 , Sigitprabowo448@gmail.com 2 , indah.ihi@nusamandiri.ac.id 3

## Abstrak
Pemerintah desa sebagai  bentuk pemerintah yang terendah dan langsung  bersinggungan dengan masyarakat  di  tuntut  untuk  memberikan  pelayanan  yang  terbaik  sesuai  kehendak  masyarakatnya. Berdasarkan  pengamatan  awal  team  pendamping  desa,  Aparat  Desa  Sukanegara  belum  maksimal  dalam pemanfaatan  komputer  yang  sudah  tersedia  di  kantor  desa,  karena  keterbatasan  ilmu  pengetahuan  di bidang  komputer,  sehingga  masih  sering  menggunakan  mesin  ketik.  Karena  itu,  permasalahan  yang dihadapi  Aparat  Desa  Sukanegara  yaitu  terhambatnya  pengelolaan  administrasi  yang  masih  dikerjakan secara manual menyebabkan pelayanan kepada masyarakat menjadi kurang maksimal dan membutuhkan waktu  cukup  lama.  Kami  menggunakan  Metode  dengan  melakukan  survey  ke  lokasi  Kantor  Desa Sukanegara  dan  melakukan  wawancara  kepada  Aparatur  Desa  Sukanegara  tentang  permasalahan  yang dimiliki, dan hasilnya yaitu para Aparatur Desa Sukanegara belum pandai dalam menggunakan  Microsoft Office  untuk  melaksanakan  tugas  administrasi  pemerintahan  sehingga  menghambat  dalam  melakukan pelayanan terhadap masyarakat. Maka dari itu kami mengajukan kepada Aparatur Desa Sukanegara untuk melaksanakan  Pelatihan  penggunaan  Microsoft  Office  khusunya  Microsoft  Word  dan  Excel  agar mempermudah  Aparatur  Desa  Sukanegara  dalam  menjalakan  tugas  administrasi  Pemerintahan  Desa. Kesimpulan  dari  hasil  kegiatan  pengabdian  masyarakat  yang  telah  dilaksanakan  tentang  Pelatihan Microsoft  Office  Dalam  Pelaksanaan  Tugas  Administrasi  Pemerintahan  Untuk  Meningkatkan  Kinerja Aparatur Desa Sukanegara yaitu terdapat peningkatan pengetahuan dan kemampuan bagi para Aparatur Desa  Sukanegara  tentang  cara  menggunakan  Microsoft  Word  dan  Excel  untuk  menjalankan  tugas administrasi  pemerintahan,  para  Aparatur  Desa  Sukanegara  menjadi  lebih  mudah  dalam  mengerjakan administrasi  pemerintahan  dan  membuat  surat  yang  lebih  efektif  sehingga  bisa  meningkatkan  pelayanan kepada masyarakat Desa Sukanegara.
Kata kunci : Aparatur Desa, Pelatihan Microsoft Office, Pemerintahan Desa

## Abstract
The  village  government  as  the  lowest  form  of  government  and  directly  in  contact  with  the community is required to provide the best service according to the wishes of the community. Based on the initial observations of the village assistance team, Sukanegara Village Officials have not maximized the use of computers that are already available at the village office, due to limited knowledge in the field of computers, so they still often use typewriters. Therefore, the problem faced by the Sukanegara Village Apparatus is the obstruction of administrative management which is still done manually, causing services to the community to be less than optimal and take quite a long time. We used the method by conducting a survey to the location of the Sukanegara Village Office and conducting interviews with the Sukanegara Village Apparatus about the problems they had, and the  result  was that the Sukanegara Village Apparatus were  not yet  good at  using Microsoft  Office  to  carry  out  government  administration  tasks,  thus  hampering  their  service  to  the community. Therefore, we propose to the Sukanegara Village Apparatus to carry out training on the use of Microsoft Office, especially Microsoft Word and Excel in order to make it easier for the Sukanegara Village Apparatus in carrying out village administration tasks. With this community service, the Sukanegara Village Office  has  increased  knowledge  and  modern  technology,  one  of  which  is  the  Microsoft  Office  application (Word and Excel) which is very helpful in government administration tasks. The conclusion from the results of  community  service  activities  that  have  been  carried  out  regarding  Microsoft  Office  Training  in  the Implementation of Government Administration Duties to Improve the Performance of the Sukanegara Village Apparatus is that there is an increase in knowledge and abilities for Sukanegara Village Apparatuses on how to use Microsoft Word and Excel to carry out government administration tasks, the Apparatus Sukanegara Village makes it easier to do government administration and  make  more effective letters so that they can improve services to the people of Sukanegara Village.
Keywords : Village Administration, Village Aparatus, Microsoft Office Trainning
https://jamsi.jurnal-id.com

## 1. PENDAHULUAN
Pada  Era  digitalisasi  saat  ini  sangat  dibutuhkan  user  yang  memiliki  kemampuan  lebih dalam  mengolah  berbagai  macam  format  data  menjadi  bentuk softfile digital.  Data  yang sebelumnya  terbentuk  manual,  saat  ini  diharapkan  tersimpan  sebuah  storage  dalam  format softcopy .  Pemerintah  desa  sebagai  bentuk  pemerintah  yang  terendah  dan  langsung bersinggungan dengan masyarakat di tuntut untuk memberikan pelayanan yang terbaik sesuai kehendak  masyarakatnya.  Karena  itu,  aparat  desa  juga  di  tuntut  untuk  bisa  tanggap  dalam pelaksanaan  pekerjaannya  khususnya  dalam  pelaksanaan  tugas-tugas  administrasi  dalam pemerintahan,  di  samping  memperkuat  partisipasi  masyarakat  dan  kelembagaannya  serta aspek-aspek  lainnya.  Hal  tersebut  sangat  penting  karena  pemerintah  desa  beserta  aparatnya adalah sebagai administrator penyelenggara utama aktivitas pemerintahan, pembangunan dan kemasyarakatan  maupun  sebagai  Pembina  ketentraman  dan  ketertiban  di  wilayah kekuasaannya.  Oleh  sebab  itu  di  perlukan  aparat  desa  yang  benar-benar  mampu  dan  dapat bekerja sama dalam pelaksaan tugas adminstrasi yang menjadi tanggung jawabnya.
Keberadaan  aparat  desa  yang  juga  diserahi  tugas  dibilang  administrasi,  menduduki posisi yang sangat penting karena sebagai organ pemerintahan yang paling bawah mengetahui secara  pasti  segala  kondisi  dan  permasalahan  yang  ada  di  wilayahnya,  maka  input  pada pemerintah  kecamatan  yang  menyangkut  berbagai  keterangan  dan  informasi  sangatlah dibutuhkan  dalam  pengambilan  kebijaksanaan  daerah  maupun  nasional  untuk  kebutuhan pembangunan secara menyeluruh.  Dengan  demikian  aparat  desa  dalam  pelaksanaan  tugasnya sehari-hari, terutama yang berhubungan dengan penyajian data dan informasi yang dibutuhkan, semakin  dituntut  adanya  kerja  keras  dan  kemampuan  yang  optimal  guna  memperlancar pelaksanaan  tugas  pemerintahan.  Dalam  konteks  penyelenggaraan  pemerintahan  desa  yang terpenting  adalah  bagaimana  pemerintahan  desa  mampu  meningkatkan  kesejahteraan rakyatnya, mampu memberikan pelayanan kepada masyarakat desa, dan mampu meningkatkan daya  saing  desanya.  Hal  tersebut  hanya  mungkin  terwujud  apabila  urusan  yang  menjadi kewenangan  desa  dapat  terlaksana  dengan  baik.  Tidak  dapat  di  pungkiri,  bahwa  dalam implementasinya  terdapat  berbagai  permasalahan  yang  langsung  maupun  tidak  langsung menghambat pelaksanaan urusan-urusan pemerintahan tersebut (Rosita & Ardiantoro, 2018).
Desa  Sukanegara  yang  terletak  di  Kecamatan  Jonggol  Kabupaten  Bogor  adalah  lokasi binaan team penulis. Lokasi ini dipilih berdasarkan permintaan mitra sendiri yaitu aparat desa Sukanegara  yang  ingin  meningkatkan  kemampuan  dibidang  Microsoft  Office  khususnya  pada Microsoft Word dan Excel agar bisa menunjang pelaksanaan tugas-tugas di kantor pemerintahan desa.  Berdasarkan  pengamatan  awal  team  pendamping  desa,  aparat  desa  Sukanegara  masih belum  maksimal  dalam  pemanfaatan  computer  yang  sudah  tersedia  di  kantor  desa,  karena keterbatasan ilmu pengetahuan di bidang computer, sehingga masih sering menggunakan mesin ketik.
Oleh  sebab  itu,  melalui  kegiatan  pelatihan  penggunaan  Microsoft  Office  untuk meningkatkan kemampuan Aparat Desa Dalam Pelaksanaan Tugas Administrasi Pemerintah Di Desa Sukanegara Kecamatan Jonggol Kabupaten Bogor merupakan perwujudan dari kegiatan Tri Dharma Perguruan Tinggi salah satunya yaitu Pengabadian Kepada Masyarakat.

## 2. METODE
Metode pelaksanaan yang digunakan dalam menyelesaikan permasalahan pada Aparatur Desa Sukanegara yaitu:

## 2.1. Tahapan Perencanaan
Pada  Tahapan  ini  kami  melakukan  survey  ke  lokasi  Kantor  Desa  Sukanegara  dan melakukan  wawancara  kepada  Aparatur  Desa  Sukanegara  tentang  apa  permasalahan  yang dimiliki, dan hasilnya yaitu para Aparatur Desa Sukanegara belum pandai dalam menggunakan Microsoft  Office  untuk  melaksanakan  tugas  administrasi  pemerintahan  sehingga  menghambat dalam  melakukan  pelayanan  terhadap  masyarakat.  Maka  dari  itu  kami  mengajukan  kepada
https://jamsi.jurnal-id.com
Aparatur  Desa  Sukanegara  untuk  melaksanakan  Pelatihan  penggunaan  Microsoft  Office khusunya  Microsoft  Word  dan  Excel  agar  mempermudah  Aparatur  Desa  Sukanegara  dalam menjalakan tugas administrasi Pemerintahan Desa.

## 2.2. Tahapan Persiapan
Tahapan  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  permasalahan  yang  dihadapi  oleh  Aparatur Desa  Sukanegara  dalam  melaksanakan  tugas  administrasi  Pemerintahan  dan  mengajukan perijinan untuk melakukan kegiatan pelatihan Microsoft Office pada Aparatur Desa Sukanegara. Selanjutnya kami melakukan persiapan untuk melaksanakan pelatihan dengan membuat materi, menyiapkan alat-alat yang akan digunakan dan membuat schedule kegiatan pelatihan.

## 2.3. Tahapan Pelaksanaan
Pada tahapan ini kami melakukan pelatihan penggunaan Microsoft Office pada: Hari : Senin s/d Selasa Tanggal : 06-07 Desember 2021 Waktu : 09.00 s/d Selesai. Lokasi : Kantor Desa Sukanegara
Adapun  tahapan  kegiatan  pelatihan  Microsoft  Word  dan  Excel  untuk  meningkatkan kinerja Aparatur Desa Sukanegara diantaranya sebagai berikut:
a. Membuat  jadwal  pelatihan  dengan  melakukan  koordinasi  dengan  Kepala  Desa  di  Desa Sukanegara Kecamatan Jonggol.
b. Menyiapkan  alat  dan  bahan  pelatihan  berupa  modal  untuk  kegiatan  pelatihan  Microsoft Word dan Excel.
c. Menyiapkan materi yang akan dibahas serta dibagikan kepada Aparatur Desa Sukanegara.
d. Melakukan evaluasi dengan Kantor Desa terhadap hasil yang dilakukan dalam pelaksanaan kegiatan  pelatihan  penggunaan  Microsoft  Office  dengan  melakukan  kunjungan  ke  Kantor Desa Sukanegara.
Metode  pelatihan  yang  digunakan  dalam  kegiatan  ini  adalah  berupa  pelatihan  yang diawali dengan memberikan pengetahuan dasar tentang Microsoft Word dan Excel baik definisi, kegunaan  dan  fungsi-fungsinya  serta  tekniknya.  Kemudian  melakukan  pelatihan  bagaimana langkah  untuk  menjalankan  system  operasi  Microsoft  Word  dan  Excel  antara  lain  sebagai berikut:
a. Mengetahui  dan  mempraktekkan  langkah  dasar  dalam  menjalankan  Microsoft  Word  dan Excel.
b. Melakukan praktek membuat ketikan dan menyimpan file yang sudah di ketik.
c. Melakukan praktek membuka file yang telah tersimpan di dalam computer.
d. Melakukan praktek copy dan paste pada file yang akan dibuat.
e. Melakukan praktek menggabungkan kotak tabel, menambahkan kolom dan baris serta cara mencetak dalam Microsoft Excel.
f. Melakukan praktek pembuatan data ATK Kantor Desa.
g. Melakukan praktek pembuatan surat.
h. Melakukan praktek membuat laporan keuangan, anggaran dan penerimaan keuangan. Selanjutnya  menggunakan  metode  sharing  dan  diskusi  yang  dilakukan  untuk memberikan kesempatan kepada peserta untuk bertanya dan kemudian akan  diberikan solusi dan masukan oleh tim pengabdian kepada masyarakat dari Universitas Nusa Mandiri.

## 2.4. Tahapan Monitoring dan Evaluasi
Pada  tahap  ini  kami  menyerahkan  soal  tes  yang  harus  di  isi  oleh  Aparatur  Desa Sukanegara  yang  bertujuan  untuk  mengetahui  seberapa  besar  peningkatan  kemampuan Aparatur Desa Sukanegara setelah dilakukannya pelatihan. Selain itu, Aparatur Desa Sukanegara juga harus mengisi kuesioner untuk mengetahui bagaimana respon dari peserta pelatihan.
https://jamsi.jurnal-id.com

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Dengan  adanya  pengabdian  masyarakat  ini  pihak  Kantor  Desa  Sukanegara  bertambah ilmu pengetahuan dan teknologi masa kini salah satunya yaitu aplikasi  Microsoft Office (Word dan  Excel)  yang  sangat  membantu  dalam  tugas  administrasi  pemerintahan  Kantor  Desa Sukanegara  yang  di  kerjakan  oleh  para  Aparatur  Desa.  Dengan  adanya  pelatihan  penggunaan Microsoft  Word  dan  Excel  kepada  Aparatur  Desa  Sukanegara  akan  mempermudah  dalam melakukan  tugas  administrasi  pemerintahan  serta  lebih  efektif  dalam  memberikan  pelayanan kepada masyarakat Desa Sukanegara.
Berikut  adalah  dokumentasi  pelatihan  Microsoft  Word  dan  Excel  pada  Aparatur  Desa Sukanegara:
Gambar 1. Kerangka Kegiatan
Berikut  gambar  di  atas  menjelaskan  kerangka  kegiatan  dalam  menyelesai  kan permasalahan  aparatur  desa  sukanegara  yang  menggunakan  metode  perencanaan  kemudian persiapan, pelaksanaan kegiatan dan evaluasi.
Gambar 2. Dokumentasi Pelatihan
Berikut  Gambar  2  di  atas  dokumentasi  pelatihan  yang  dimana  sedang  menjelaskan materi pelatihan kepada aparatur desa sukanegara.
https://jamsi.jurnal-id.com
Berikut Gambar 3 di atas adalah dokumentasi selesainya pelatihan dan berfoto bersama dengan aparatur desa sukanegara yang mengikuti pelatihan.
Gambar 4. Kusioner Survey Kepuasan Kegiatan PM
Gambar  4  survey  kepuasan  kegiatan  pm  dengan  mengisikan  nama  aparatur,  jabatan aparatur dan jenis kelamin aparatur.
Gambar 5. Kusioner Survey Kepuasan Kegiatan PM
Gambar 5 isi dan pertanyaan kusioner survey kepuasan kegiatan pm.
Gambar 6. Kusioner Survey Kepuasan Kegiatan PM
https://jamsi.jurnal-id.com
Gambar 6 isi dan pertanyaan kusioner survey kepuasan kegiatan pm.
Gambar 7. Hasil Char Title Survey Kepuasan Kegiatan PM
Gambar 7 hasil dari kusioner survey kepuasan kegiatan pm yang terdiri dari hasil yang sangat setuju, setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju.

## 4. KESIMPULAN
Kesimpulan dari hasil kegiatan pengabdian masyarakat yang telah dilaksanakan tentang Pelatihan  Microsoft  Office  Dalam  Pelaksanaan  Tugas  Administrasi  Pemerintahan  Untuk Meningkatkan Kinerja Aparatur Desa Sukanegara sebagai berikut:
a. Terdapat  peningkatan  pengetahuan  dan  kemampuan  bagi  para  Aparatur  Desa  Sukanegara tentang cara menggunakan Microsoft Word dan Excel untuk menjalankan tugas administrasi pemerintahan.
b. Para  Aparatur  Desa  Sukanegara  mendapat  tambahan  wawasan  pada  materi  yang disampaikan dalam menggunakan teknologi masa kini salah satunya yaitu Aplikasi Microsoft Word dan Excel.
c. Para  Aparatur  Desa  Sukanegara  menjadi  lebih  mudah  dalam  mengerjakan  administrasi pemerintahan dan membuat surat yang lebih efektif sehingga bisa meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Desa Sukanegara.

## DAFTAR PUSTAKA
Batjalery,  S.  (2019).  ANALISA  BAURAN  PEMASARAN  (7P)  UNTUK  MENENTUKAN  STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PEBatjalery, S. (2019). ANALISA BAURAN PEMASARAN (7P) UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN  VOLUME  PENJUALAN  (Studi  Kasus  Pada  HomeIndustry  CV  Mel. Jurnal Progresif Manajemen Bisnis (Jipmb) , VI (4), 2354 – 5682. https://doi.org/10.35724/jies.v7i2.507
Lestari,  P.  A.,  &  Lestari,  N.  P.  E.  B.  (2019).  Pelatihan  Aplikasi  Perkantoran  Menggunakan Microsoft. Jurnal Lentera Widya , 1 (1), 30 – 34.
Putri,  A.  S.,  Pembimbing,  I.,  Budiman,  B.,  Si,  M.,  &  Pmebimbing,  D.  (2014). PERENCANAAN PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN ( BAPELITBANG ) KABUPATEN PENAJAM PASER UTARA . Rokhman, M. M., Wibowo, S. A., Pranoto, Y. A., & Widodo, K. A. (2018). Pelatihan Pemanfaatan Microsoft  Office  Pada  Staf  Pengajar  Di  SMPLBN  (Sekolah  Menengah  Pertama  Luar  Biasa Negeri) Kota Malang. Jurnal Mnemonic , 1 (1), 4 – 9.
https://jamsi.jurnal-id.com
Rosita, Y. D., & Ardiantoro, L. (2018). Pelatihan Pemrograman Aplikasi Microsoft Office Sebagai Bentuk Pengembangan Iptek Remaja. Seminar Nasional Sains Dan Teknologi Terapan , 625 – 630.
Rusmulyani,  K.  (2020).  Study  Pengembangan  Pendidikan  Dan  Pelatihan. Susunan  Artikel Pendidikan , 5 (2), 101 – 108.
Salam,  A.,  &  Iqbal,  T.  (2020).  IbM  Pelatihan  Microsoft  Office  Dalam  Rangka  Membentuk Masyarakat  Yang  Profesional. Jurnal  Pengabdian  Nasional  (JPN)  Indonesia , 1 (1),  10 – 15. https://doi.org/10.35870/jpni.v1i1.2
Sari,  R.,  Fitriyani,  A.,  &  Prabandari,  R.  D.  (2020).  Optimalisasi  Penggunaan  MS.  Word  dan  MS. Excel Pada Siswa SMP PGRI Astra Insani Bekasi. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat UBJ ,
3 (2), 95 – 104. https://doi.org/10.31599/jabdimas.v3i2.184
Structures, M. B. (n.d.). Dr. Ramlan, SH, M.Hum, Dr. Eka N. A. M Sihombing, SH, M.HUm. (2021) . “Hukum  Pemerintahan  Desa”.  Jl.  Binjai  Km.  5,5 No.  202A  Medan (E.  Asmadi  (ed.); Pemerintah). Enam Media.
https://jamsi.jurnal-id.com

## Halaman Ini Dikosongkan