Jurnal Kepariwisataan | P-ISSN 1412-5498 | E-ISSN 2581-1053 Vol. 20 No. 2 – September 2021 DOI: 10.52352/jpar.v20i2.496 Publisher: P3M Politeknik Pariwisata Bali
Available online: https://ejournal.ppb.ac.id/index.php/jpar

## PENGARUH MEDIA SOSIAL DAN DAYA TARIK WISATA TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN DOMESTIK DI PANTAI MELASTI, BALI
Ni Komang Krisnayani 1 , Hanugerah Kristiono Liestiandre 2 , I Gusti Putu Ade Pranjaya 3
123 Program Studi Manajemen Kepariwisataan, Politeknik Pariwisata Bali Jalan Darmawangsa, Kampial, Nusa Dua
1 Krisnayanikm@gmail, 2 andre.hanoo@gmail.com, 3 ade.pranjaya@gmail.com
Received: August, 2021 Accepted: August, 2021 Published: September, 2021

## Abstract
The emergence of various kinds of social media has an impact on the industrial revolution in the tourism sector, marked by the ease of accessing information through social media. The tourism  transformation  of  the  4.0  era  changes  the  entire  cycle  of  the  tourism  ecosystem, especially  in  terms  of  the  dissemination  and  consumption  of  information  on  social  media related to travel activities. The purpose of this research is to see the impact of media social and tourist attraction on the domestic tourist visit-decision in Melasti Beach, Badung. This research was designed using quantitative methods with multiple linear regression analysis. Using qualitative and quantitative data, with total sample of 250 respondents from domestic tourists  visiting  Melasti  Beach.  The  analysis  technique  was  tested  using  the  classical assumption test. Most of the respondents came from Jakarta, most of whom were women. The results  of  this  study  indicate  that  there  is  an  influence  between  social  media  and  tourist attraction on the decision to visit domestic tourists classified as positive.
Keywords: social media, tourist attraction, visiting decisions, domestic tourists

## Abstrak
Munculnya  berbagai  macam  media  sosial  memberi  dampak  revolusi  industri  di  sektor pariwisata,  ditandai  dengan  kemudahan  mengakses  informasi  melalui  media  sosial. Transformasi  pariwisata  era  4.0  mengubah  keseluruhan  siklus  ekosistem  kepariwisataan, terutama  dari  sisi  penyebaran  dan  konsumsi  informasi  di  media  sosial  terkait  aktivitas berwisata.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  melihat  pengaruh  media  sosial  dan  daya  tarik wisata  terhadap  keputusan  wisatawan  domestik  di  Pantai  Melasti,  Badung.  Penelitian  ini dirancang  menggunakan  metode  kuantitatif  dengan  analisis  regresi  linier  berganda. Menggunakan  data  kualitatif  dan  kuantitatif,  dengan  jumlah  sampel  sebanyak  250 responden  wisatawan  domestik  yang  berkunjung  ke  Pantai  Melasti.  Teknik  analisis  diuji dengan menggunakan uji asumsi klasik. Sebagian besar responden berasal dari Jakarta yang sebagian  besar  merupakan  perempuan.  Hasil  pada  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa terdapat  pengaruh  positif  signifikan  antara  media  sosial  dan  daya  tarik  wisata  terhadap keputusan berkunjung wisatawan domestik.
Kata kunci : media sosial, daya tarik wisata, keputusan berkunjung, wisatawan domestik
Pengaruh Media Sosial dan Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjungan Wisatawan Domestik Di Pantai.......

## 1. PENDAHULUAN
Pada  Januari  2020,  pengguna  aktif media  sosial  di  Indonesia  mencapai  160 juta.  Angka  ini  naik  8,1  %  dibandingkan pada  April  2019.  Media  sosial  yang paling sering digunakan oleh masyarakat Indonesia  adalah  Youtube.  Penggunaan media  sosial  paling  sering  digunakan untuk  melakukan chating dan social networking (Datareportal, 2020). Remaja merupakan kelompok yang kesehariannya  selalu  terlibat  dengan sumber  informasi  wisata  dari  media sosial (Shearer & Matsa, 2018). Fotografi dan  media  sosial  menjadi  teknologi mediator  dalam  penciptaan  dan  difusi citra  tujuan  wisata.  Penggunaan  gambar pada media sosial saat ini menjadi salah satu alat promosi tertinggi dalam bidang pariwisata,  memberikan  pengalaman berupa visual dapat memberikan pengalaman  tersendiri  bagi  wisatawan (Akehurst,  2014;  Serafinelli,  2018). Pantai Melasti yang terletak di Kabupaten  Badung  merupakan  salah satu  pantai  yang  menjadi  tujuan wisatawan.  Keindahan  pantai  dengan tebing-tebing  tinggi  menjadi  faktor pendorong  wisatawan  berkunjung  ke Pantai Melasti.
Nama  Pantai  Melasti  diambil  karena pantai  ini  menjadi  tempat  masyarakat untuk  melakukan  upacara  “Melasti” setiap  tahunnya.  Eksistensi  Pantai Melasti  mulai  dikenal  oleh  masyarakat luas melalui media sosial. Pantai Melasti berada  dalam  tahap  pengembangan dalam membangun fasilitas-fasilitas yang dibutuhkan  wisatawan.  Tanpa  disadari kegiatan  mengunggah  gambar  pada media  sosial  yang  dilakukan  oleh pengunjung  juga  menjadi  kegiatan promosi tidak langsung sehingga informasi  dapat  dengan  mudah  diakses oleh  wisatawan.  Data  pada  tahun  2018
mencatat  kunjungan  wisatawan  dengan total  174.353  pengunjung.  Pada  tahun 2019  terlihat  peningkatan  jumlah wisatawan sebanyak 506.372 wisatawan, dan  data  pada  tahun  2020  mengalami penurunan  dikarenakan  pada  bulan April,  Mei  dan  Juni  adanya  penutupan
kawasan  Pantai  Melasti  untuk  umum karena  Pandemi  Covid-19.  Fenomena kedatangan  wisatawan  yang  berkunjung ke  Pantai  Melasti  menyebabkan  jumlah kunjungan  wisatawan  domestik  lebih banyak daripada wisatawan mancanegara,  hal  ini  diperoleh  dari pendataan  yang  dilakukan  Pengelola Pantai  Melasti.  Media  sosial  menjadi media  yang  memberikan  informasi mengenai Pantai Melasti.
Tourist  Attraction atau  daya  tarik wisata merupakan potensi yang dimikiki suatu  destinasi  maupun  daya  taruk wisata  yang  menjadi  ikon  unik  yang menyebabkan wisatawandatang (Prebensen, 2016; Lascu & Manrai, 2018; Gan,  2018).  Bali  dipersepsikan  mirip dengan  destinasi  di  Maldives,  3  atribut unggul  yang  dimiliki  Bali  yaitu  biaya hidup  yang  relatif  rendah  disbanding destinasi  pesaing  lainnya,  ketersediaan makanan  dan  minuman  yang  baik  dan ketersediaan akomodasi ( Lestiandre,2017). Fenomena  yang  terjadi  di  Pantai Melasti  dengan  kunjungan  wisatawan domestik yang selalu mengalami peningkatan menyebabkan peneliti ingin mengetahui  pengaruh  dari  informasi media  sosial  dan  daya  tarik  wisata terhadap keputusan wisatawan domestik dalam  memutuskan  berkunjung  ke Pantai  Melasti  atau  terdapat  faktor lainnya

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian kuantitatif  yang  didukung  dengan  data kualitatif.  Data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  bersumber  dari  data primer  dan  data  sekunder.  Data  primer diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner  sebanyak  250  dan  data sekunder yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  studi  literatur, penelitian  terdahulu,  buku,  jurnal  dan sebagainya.  Dengan  lokasi  penelitian  di Pantai  Melasti  Badung,  jumlah  sampel yang  ditetapkan  dalam  penelitian  ini sebanyak  250  responden  dengan  teknik pengambilan sampel menggunakan
Pengaruh Media Sosial dan Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjungan Wisatawan Domestik Di Pantai....... Krisnayani, Liestiandre, Pranajaya
purposive  sampling dan accidental sampling. Teknik analisis yang digunakan meliputi Uji Validitas dan Reliabilitas, Uji Asumsi  Klasik  (Uji  Normalitas,  Uji Multikolinieritas dan Uji Heteroskedastisitas)  dan  Uji  Hipotesis. Uji  Validitas  dan  reliabilitas  dilakukan dengan  cara  menyebarkan  kuesioner kepada  30  orang  responden  sebagai sampel  uji  awal  terlebih  dahulu kemudian hasil kuesioner ditabulasi dan diuji  menggunakan  alat  uji  SPSS. Kuesioner  dikatakan  valid  jika  variabel dalam  kuesioner  memiliki  nilai  r  hitung lebih  besar  daripada  r  tabel.  Kuesioner juga  dapat  dikatakan  reliabel  bila  nilai Alpha  >  0,60.  Analisis  data  selanjutnya dilakukan dengan Uji Asumsi Klasik dimana didalamnya terdapat Uji Normalitas  yaitu  untuk  menguji  model regresi,  variabel  pengganggu  atau residual  memiliki  distribusi  normal.  Uji Multikolinearitas dilakukan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel independen. Dan uji heteroskedastisitas  digunakan  untuk menguji  ketidaksamaan  antara variance
dari  residual  satu  ke  pengamatan  yang lain. Uji Hipotesis    merupakan   analisis data  yang  terakhir  yakni  menguji  ada atau tidaknya pengaruh Media Sosial dan Daya Tarik Wisata terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan Domestik  di  Pantai  Melasti,  Badung.  Uji hipotesis dilakukan dengan Uji T dan Uji F dimana melihat nilai signifikansi 0,05.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1 Pengaruh Media Sosial dan Daya Tarik Wisata terhadap Keputusan
Wisatawan Domestik Pengaruh  antara  media  sosial  dan daya  tarik  wisata  di  Pantai  Melasti Badung  diketahui  dengan  melakukan beberapa  analisis  yakni uji  validitas  dan reliabilitas  variabel  media  sosial,  daya
tarik  wisata  dan  keputusan  berkunjung, uji  t  dan  uji  f  untuk  membuktikan hipotesis dan analisis uji asumsi klasik. 1) Uji  Validitas  Variabel  Media  Sosial, Variabel  Daya  Tarik  Wisata  dan Variabel  Keputusan  Berkunjung  uji Validitas dilakukan untuk mengukur valid  atau  tidaknya  pernyataan dalam  kuesioner.  Uji  validitas  yang dilakukan  dalam  penelitian  ini adalah uji validitas terhadap variabel  media  sosial,  daya  tarik wisata  dan  keputusan  berkunjung. Uji  validitas  dilakukan  dengan menyebarkan  kuesioner  kepada  30 orang  responden  dan  selanjutnya dikorelasikan  dengan  nilai  total menggunakan  analisis  SPSS  untuk mendapatkan  hasil  validitasnya. Hasilnya semua variabel dinyatakan valid dengan perhitungan r hitung > r tabel. 2) Uji  Reliabilitas  Variabel  Media Sosial,  Variabel  Daya  Tarik  Wisata dan Variabel Keputusan Berkunjung uji  reliabilitas  digunakan  untuk mengukur  konsistensi  alat  ukur penelitian yang dalam penelitian ini adalah kuesioner. Alat ukur pengukur  disebut  reliabel  bila  alat ukur  tersebut  secara  konsisten memberikan  hasil  atau  jawaban yang  sama  terhadap  gejala  yang sama,  walau  digunakan  berulang kali,  yang  berarti  tetap  stabil,  dapat diandalkan, dan kosisten. Reliabilitas  diukur-dengan melihat angka Cronbach’s  Alpha .  Apabila  nilai berada  di  atas  0,60  maka  indikator pernyataan  adalah  reliabel  dan  jika nilainya kurang dari 0,60 maka indikator pernyataan  harus  diganti.  Tabel  1 merupakan  tabel  uji  reliabilitas  variabel media  sosial  (X1),  variabel  daya  tarik wisata  (X2)  dan  variabel  keputusan berkunjung  (Y)  berdasarkan  hasil  alat hitung SPSS.
Pengaruh Media Sosial dan Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjungan Wisatawan Domestik Di Pantai.......
Tabel 1:  Hasil Uji Reliabilitas Variabel Nilai Cornbach’s Alpha  Keterangan Media Sosial (X1) 0,852 Reliabel Daya  Tarik Wisata  (X2) 0,890 Reliabel Pengambilan Keputusan (Y) 0,840 Reliabel Berdasarkan pada Tabel 1 maka dapat disimpulkan bahwa semua variabel yaitu X1, X2 dan Y adalah reliabel karena nilai cornbach’s alpha X1,  X2 dan Y lebih dari 0,60.  Tabel  1  menunjukkan  bahwa seluruh  indikator  pernyataan  Variabel media  sosial,  daya  tarik  wisata  dan keputusan berkunjung adalah reliabel. 3) Uji  Asumsi  Klasik  uji  normalitas bertujuan  untuk  menguji  apakah dalam  model  regresi,  variabel pengganggu  atau  residual  memiliki distribusi  normal.  Model  regresi yang baik adalah memiliki distribusi data normal atau mendekati normal. Penelitian  ini  menggunakan  Uji Kolmogorov-Smirnov untuk melakukan  uji  normalitas.  Kriteria penilaian uji ini adalah: (a). Jika sig > 0,05  maka  data  berdistribusi normal;  (b).  Jika  sig  <  0,05  maka data  tidak  berdistribusi  normal Tabel 2: One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandar dized Residual N 250 Normal Mean .0000000 Parametersa,b Std. Deviation .48041207 Most Extreme Absolute .054 Differences Positive .054 Negative -.054 Test Statistic .054 Asymp. Sig. (2-tailed) .070c a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. c. Lilliefors Significance Correction.
Berdasarkan  Tabel  2  diatas  maka dapat  dijelaskan  bahwa  nilai  Asymp.sig. (2-tailed) > 0,05 (0,070 > 0,05) sehingga dapat disimpulkan bahwa nilai data telah berdistribusi normal. Sunyoto (2016:92) menjelaskan  uji  normalitas  dimana persamaan  regresi  dikatakan  baik  jika mempunyai data variabel bebas dan data variabel  terikat  berdistribusi  “Normal”.
Dalam  penelitian  ini  dinyatakan  bahwa data  berdistribusi  normal  dengan  hasil
yang  telah  diperoleh  melalui  program SPSS.  Variabel  yang  menyebabkan multikolinieritas  dapat  dilihat  dari  nilai tolerance yang  lebih  kecil  dari  0,10. Dilihat  dari  output  regresi  didapatkan nilai tolerance 0,751 > 0,10 dan VIF 1,331 < 10, sehingga tidak terjadi multikolinearitas  antar  variabel  bebas maupun  independen  (Priyatno,  2011  :
93).
Tabel 3: uji multikolinearitas Coefficients a Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant)
Pengaruh Media Sosial dan Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjungan Wisatawan Domestik Di Pantai.......
Berdasarkan  Tabel  3  diatas  maka dapat disimpulkan bahwa nilai tolerance > 0,10 dan nilai VIF < 10. Menurut Umar (2011:177) uji multikolinieritas digunakan  untuk  mengetahui  jika  pada model regresi ditemukan adanya korelasi  antar  variabel  independen.  Ini berarti bahwa  tidak terjadi gejala multikoliniearitas antar variabel independen  dalam  model  regresi  yang dibangun  dalam  penelitian  ini  sehingga penelitian dapat dilanjutkan. Uji Heteroskedastisitas  bertujuan  untuk
menguji  apakah  dalam  model  regresi terjadi ketidaksamaan variance dari nilai residual satu pengamatan ke pengamatan  yang  lain.  Model  regresi yang baik adalah yang homoskedastisitas atau  tidak  terjadi  heteroskedastistas (Ghozali, 2018:134). Pengujian dilakukan dengan  Uji  Glejser  yaitu  uji  hipotesis untuk mengetahui apakah sebuah model regresi memiliki indikasi heterokedastisitas dengan cara meregresi absolud residual . Tabel 4 Uji Heteroskedatisitas
Berdasarkan  hasil  olah  data  yang dilakukan  peneliti  maka  hipotesis  1 terpenuhi  dimana  variabel  Sosial  Media (X1)  berpengaruh  secara  signifikan terhadap variabel keputusan berkunjung (Y).  Selanjutnya  untuk  hipotesis  2 terpenuhi  dimana  variabel  daya  tarik wisata (X2) memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel keputusan berkunjung (Y).  Berdasarkan  Tabel  4  diketahui bahwa  signifikansi  (Sig.)  untuk  variabel Media  Sosial  (X1)  adalah  0,975. Sementara  nilai  signifikansi  (Sig.)  untuk variabel  Daya  Tarik  Wisata  (X2)  adalah 0,310.  Karena  nilai  signifikasi  kedua variabel  adalah  lebih  besar  dari  0,05 maka  sesuai  dengan  dasar  pengambilan keputusan  dalam  uji  gejser,  dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi heteroskedastisitas dalam model regresi. Hal  ini  sesuai  dengan  pernyataan (Ghozali,  2018:134)  yang  menyebutkan bahwa  model  regresi  yang  baik  adalah yang  homoskedastisitas  atau  tidak terjadi heteroskedastisitas. 4) Uji  Hipotesis  uji  t  bertujuan  untuk mengetahui apakah variabel independen secara parsial berpengaruh terhadap variabel dependen. Menurut Subrata (2014:21-24),  hipotesis  merupakan jawaban sementara terhadap masalah  yang  dibahas  dalam penelitian  yang  masih  perlu  diuji kebenarannya  berdasarkan  fakta- fakta  empiris  yang  ada  melalui proses pengumpulan data. X1 .751 1.331 X2 .751 1.331 a. Dependent Variable: Y Coefficients a Model t Sig. 1  (Constant) 3.475 .001 Sosial Media (X1) -.031 .975 DTW (X2) -1.016 .310 a. Dependent Variable: Abs_RES
Pengaruh Media Sosial dan Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjungan Wisatawan Domestik Di Pantai.......
Tabel 5: Uji T Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 2.032 .272 7.485 .000 Sosial Media .161 .063 .164 2.546 .012 DTW .385 .066 .376 5.828 .000 a. Dependent Variable: KeputusanBerkunjung Selanjutnya  uji  F  dilakukan  untuk mengetahui apakah variabel independen secara bersama-sama berpengaruh terhadap  variabel  dependen.  Pengujian dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan membandingkan  nilai  F  hitung  dengan nilai  F  tabel,  jika  F  hitung  lebih  besar daripada  F  tabel  dengan  tingkat signifikansi  kurang  dari  0,05  maka variabel  independen  secara  simultan berpengaruh terhadap variabel dependen. Sebaliknya jika F hitung lebih kecil  daripada  F  tabel  dengan  tingkat signifikasin lebih dari 0,05 maka variabel independen  secara  simultan  tidak berpengaruh terhadap variabel dependen. Tabel 6: Uji F ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1  Regression 17.110 2 8.555  36.770  .000 b Residual 57.468 247 .233 Total 74.578 249 a. Dependent Variable: KeputusanBerkunjung a. Predictors: (Constant), DTW , Sosial Media
Berdasarkan pada tabel 6 maka dapat diperoleh  keputusan  bahwa  nilai  sig. 0,000  <  0,05,  maka  disimpulkan  bahwa hipotsis  diterimaatau  dengan  kata  lain Media Sosial (X1) dan Daya Tarik Wisata (X2)  secara  simultan  berpengaruh terhadap Keputusan Berkunjung (Y). Jadi Hipotesis  3  terpenuhi  dimana  variabel media sosial (X1) dan variabel daya tarik wisata (X2) berpengaruhsecara simultan atau  bersama-sama  terhadap  variabel keputusan berkunjung (Y).

## 3.2 Pembahasan
Media sosial  memiliki  pengaruh  yang positif  terhadap  perkembangan  industri pariwisata.  Konten  yang  menarik  dan informasi  yang  lengkap  di  media  sosial menjadi faktor pendorong yang menyebabkan keinginan wisatawan untuk  mengunjungi  suatu  daya  tarik wisata.  Hasil  penelitian  yang  dilakukan diketahui bahwa Media Sosial berpengaruh terhadap Keputusan Berkunjung  Wisatawan  Domestik  di Pantai Melasti, Badung dimana wisatawan  dapat  mengakses  segala informasi  melalui  media  sosial  seperti informasi  lokasi,  harga  tiket,  fasilitas, pengelola dan lainnya sehingga wisatawan  yang  berkunjung  sudah berbekal  informasi  yang  diporoleh  dari media  sosial.  Hal  ini  berkaitan  dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  Liu,  dkk (2019)  dan  Khoiriyah  (2020)  dimana hasil  penelitiannya  menyatakan  bahwa media  sosial  berpengaruh  secara  positif terhadap keputusan berkunjung wisatawan. Pada kasus di Pantai Melasti, Badung media sosial berpengaruh positif dikarenakan Pantai Melasti yang awalnya  tidak  diketahui  banyak  orang menjadi  lebih  dikenal  melalui  unggahan para  pengunjung.  Seiring  berjalannya waktu jumlah wisatawan yang berkunjung  semakin  bertambah  dan
Pengaruh Media Sosial dan Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjungan Wisatawan Domestik Di Pantai.......
muncul  tagar-  tagar  yang  bertuliskan berbagai  hal  yang  berkaitan  dengan
Pantai Melasti. Daya  tarik  wisata  atau tourist attraction merupakan salah satu komponen  wisatawan  untuk  melakukan kunjungan  ke  suatu  destinasi  wisata maupun  daya  tarik  wisata.  Suatu  daya tarik  wisata  setidaknya  memiliki  unsur 4a  (Cooper  dkk,  1995:81)  yaitu attraction (daya  tarik  wisata), amenity
(fasilitas), accessibility (akses  yang memadai) dan ancilliary (kepengelolaan)  dan  apabila  semua  ini sudah  dimiliki  suatu  daya  tarik  wisata maka  hal  ini  akan  memudahkan wisatawan  untuk  melakukan  kunjungan ke  suatu  daerah.  Berdasarkan  hasil penelitian  diketahui  bahwa  daya  tarik wisata memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan berkunjung  dimana  komponen  4a menjadi beberapa faktor yang menyebabkan wisatawan untuk berkunjung  ke  Pantai  Melasti,  Badung. Hal  ini  sesuai  dengan  penelitian  yang telah dilakukan oleh  Saputra (2017) dan
Arpornpisal  (2018)  yang  memperoleh hasil  bahwa  daya  tarik  wisata  memiliki pengaruh  positif  terhadap  keputusan berkunjung  wisatwan  yang  dipengaruhi oleh  komponen  4a.  Surgawi  &  Sutopo (2016) dalam  penelitiannya menemukan fakta bahwa produk wisata, persepsi harga dan promosi berpengaruh terhadap keputusan berkunjung  wisatawan.  Peningkatan kualitas  produk  wisata  menyebabkan penambahan  jumlah  wisatawan  yang berkunjung  maka  semakin  baik  kualitas produk wisata maka keinginan wisatawan  untuk  berkunjung  ke  suatu daya tarik akan semakin besar. Selain itu faktor  harga  menjadi  pertimbangan wisatawan untuk merencanakan perjalanan.  Setiap  wisatawan  memiliki karakteristik  yang  berbeda  dan budget
untuk  melakukan  wisata.  Suatu  daya tarik  wisata  harus  menyesuikan  harga dengan sasaran wisatawannya.

## 3.3 Implikasi Manajerial
Berdasarkan  hasil  penelitian  dimana diperoleh  hasil  bahwa  media  sosial memberi  pengaruh  positif  terhadap keputusan  berkunjung.  Hal  ini  didukung dengan  pernyataan  Bapak  Karnawa selaku  kepala  pengelola  Badan  Utsaha Kawasan  Pantai  Melasti  dimana  beliau mengatakan  bahwa  proses  pemasaran yang  dilakukan  selama  ini  masih mengandalkan  tagar  dari  wisatawan yang  mengunggah  tulisan,  gambar maupun  video.  Selain  itu  perkembangan pemasaran dilakukan dengan melibatkan influencer Bali dengan membuat beberapa konten yang berkaitan dengan Pantai  Melasti.  Pemasaran  secara offline juga  dilakukan  pihak  pengelola  seperti mengikuti  expo  dan  mengikuti  pameran untuk  memperkenalkan  Pantai  Melasti kepada  masyarakat  luas  yang  tidak menggunakan  media  sosial.  McCabe  , Chunxiao  dan  Chen  (2016)  dalam penelitiannya menyebutkan bahwa dalam  pariwisata  keputusan  berkunjung wisatawan ditandai dengan ketersediaan informasi yang massif seperti : destinasi tujuan, waktu dan motivasi. Pengambilan keputusan  mungkin  difokuskan  pada suatu  hal  yang  penting  (misalnya  harga terendah) dalam kondisi tertentu. Hasil penelitian selanjutnya menyatakan  bahwa  daya  tarik  wisata memiliki  pengaruh  yang  signifikan terhadap keputusan berkunjung wisatwan  domestik.  Hal  ini  dibuktikan dengan  perubahan  yang  telah  dilakukan Pantai Melasti dimana semenjak didirikannya  Badan  Utsaha  Pantai Melasti  pada  tahun  2018  banyak perubahan  yang  dilakukan  mulai  dari pembuatan  akses  jalan  bagi  wisatwan, melakukan  tata  ruang,  menambahkan fasilitas, mempercantik daya tarik wisata sehingga  wisatawan  yang  berkunjung merasa  nyaman  dengan  sumber  daya yang tersedia. Ketertarikan investor untuk  menanamkan  modalnya  dengan membangun beach bar membuat  atraksi Pantai Melasti memiliki beberapa atraksi tambahan  sehingga  tujuan  berkunjung wisatawan  tidak  hanya  mengunjungi
Pengaruh Media Sosial dan Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjungan Wisatawan Domestik Di Pantai.......
pantai tetapi sembari menikmati suasana beach  bar .  Secara  tradisi,  sebuah destinasi  adalah  wilayah  yang  memiliki geografi yang baik (Buhalis, 2000; Hsu et al ., 2009; Blasco et al ., 2016). Pengertian lainnya  mengenai  destinasi  adalah sebagai  produk  atau  merek  (Hsu et  al ., 2009; Smallman dan Moore, 2010; Blasco et  al .,  2016)  dan  penulis  menerima pandangan  ini  yang  menyatakan  bahwa destinasi  merupakan  produk  yang memiliki  keunikan  tersendiri.  Produk yang  dimaksud  meliputi  atraksi  wisata, iklim,  infrastruktur,  alam  dan  budaya. Seyidov & Adomaitiene (2016) menyatakan  bahwa  fasilitas  dan  kondisi lingkungan  yang  baik  dari  suatu destinasi merupakan hal terpenting yang membuat  wisatawan  merasa  nyaman. Lascu  (2016)  pariwisata  di  Spanyol memiliki  indikasi  baik  dikarenakan merupakan lingkungan bisnis, keselamatan  dan  kemanan,  kesehatan dan  kebersihan,  sumber  daya  dan  pasar tenaga  kerja,  teknologi  komunikasi internasional,  Teknologi  Informasi  dan Komunikasi,  keterbukaan  internasional, daya  saing  harga,  dan  kelestarian lingkungan.  Semua  faktor  ini  didukung oleh Pemerintah setempat untuk menjadikan  Spanyol  sebegai  pariwisata dunia.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan penelitian dan pembahasan  mengenai  pengaruh  media sosial  dan  daya  tarik  wisata  terhadap kunjungan wisatawan domestik di Pantai Melasti  Badung  yang  menjadi  topik dalam penelitian ini, diketahui bahwa : 1) Media sosial sosial menjadi salah satu sarana  informasi  bagi  wisatawan domestik  sebelum  berkunjung  ke suatu  daya  tarik  dan  hasil  dari penelitian  ini  menyatakan  bahwa media  sosial  berpengaruh  terhadap keputusan  berkunjung  wisatawan domestik. 2) Selain  itu  daya  tarik  wisata  Pantai Melasti  yang  memiliki  kondisi  yang baik  juga  menjadi  faktor  yang
mempengaruhi  keinginan  wisatawan untuk  berkunjung  dan  hasil  dari penelitian  ini  menyatakan  bahwa daya  tarik  wisata  berpengaruh terhadap keputusan berkunjung wisatawan domestik. 3) Dari  hasil  olah  data  yang  diperoleh peneliti bahwa Media Sosial dan Daya Tarik  Wisata  berpengaruh  terhadap keputusan  berkunjung  wisatawan domestik di Pantai Melasti, Badung. 4) Adapun  hasil  dalam  penelitian  ini telah  menjawab  seluruh  hipotesis yang  telah  dirumuskan  sebelumnya yaitu  variabel  media  sosial  dan  daya tarik  wisata  secara  persial  dan simultan berpengaruh terhadap keputusan wisatawan domestik berkunjung ke Pantai Melasti Badung. 5) Melalui  penelitian  ini,  adapun  saran yang  dapat  penulis  berikan  dalam pengembangan dan pengelolaan Pantai Melasti adalah sebagai berikut: 6) Hasil  penelitian  ini  menunjukkan bahwa  media  sosial  dan  daya  tarik wisata  memiliki  pengaruh  sebesar 22,9% terhadap keputusan wisatawan domestik. Berdasarkan hal tersebut, diharapkan bahwa Pengelola Pantai  Melasti  maupun  pelaku pariwisata lainnya dapat memanfaatkan  fitur-fitur  di  media sosial  untuk  lebih  meningkatkan kualitas  pelayanan  informasi  melalui media  sosial.  Dengan  memanfaatkan akun  resmi  media  sosial  Pantai Melasti diharapkan dapat memberikan informasi terbaru. 7) Daya  tarik  wisata  menjadi  salah  satu faktor  pendorong  yang  menarik keinginan wisatawan untuk berkunjung. Kunjungan yang memuaskan akan membuat wisatawan  puas  dan  merasa  ingin berkunjung  kembali,  oleh  karena  itu menjaga  kebersihan  dan  fasilitas- fasilitas yang ada merupakan hal yang perlu  diperhatikan  oleh  Stakeholder terkait  agar  wisatawan  tidak  merasa kecewa dengan atraksi wisata.
Pengaruh Media Sosial dan Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjungan Wisatawan Domestik Di Pantai.......
DAFTAR PUSTAKA Berita Resmi Statistik. (2020). Perkembangan  Pariwisata  Provinsi Bali  Desember  2019.  Denpasar,  Bali  : Badan Pusat Statistik Blogger. (2018). Pengertian Populasi dan Sampel  Menurut  Para  Ahli.  Diakses pada  22  Februari  2021  dari  : http://adeletorn.blogspot.com/ Cao, X. and Sun, J. (2018), “Exploring the effect of overload on the discontinuous  intention  of  social media  users:  an  SOR  perspective”, Computers  in  Human  Behavior,  Vol. 81, pp. 10-18. Chung, S.  and Cho,  H.  (2017), “Fostering parasocial relationships with celebrities on social media: implications for celebrity endorsement”, Psychology & Marketing, Vol. 34 No. 4, pp. 481-495. Dana-Nicoleta  L.  (2017),  “A  cluster analysis of tourist attractions in Spain
Natural  and  cultural  traits  and implications  for  global  tourism” Tourist Attraction. DataReportal.  (2020).  Digital  2020  : Indonesia.  Diakses  13  Februari  2021 dari : https://datareportal.com/reports/dig ital-2020-indonesia Dessy  Hayati  Hakim  dan  Dipa  Mulia (2019),  “The  Effect  of  Tourism Attractiveness,  Travel  Motivation,  e- WOM on Visit Decision and Satisfaction”, Keputusan Berkunjung. Ilham  Surgawi,  Sutopo  (2016),  “Analisis Pengaruh  Produk  Wisata,  Persepsi Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Wisatawan Dalam Mengunjungi  Objek  Wisata  (Studi pada  Objek  Wisata  Puri  Maerokoco Kota Semarang)” Keputusan Berkunjung. Kristiutami,  Y.P.  (2017).  Pengaruh Keputusan  Berkunjung  Terhadap Kepuasan  Wisatawan  di  Museum Geologi  Bandung  (Vol.  4).  Bandung. Diakses  16  Februari  2021  dari  : https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/ind ex.php/jp/article/view/1761
KumpulanPengertian.  (2018).  Jenis  dan Sumber  Data.  Diakses  pada  22 Februari 2021 dari : http://www.kumpulanpengertian.co m/2018/11/sumber-dan-jenis- data.html Liestiandre  H.K  (2017),  “POSITIONING FOR BALI AS A TOURISM DESTINATION”, ASEAN Tourism Research  Association  Conference (ATRC).  Diakses  10  Agustus  2021. Dari : https://ir.unimas.my/18114/1/Ha mrila-1.pdf#page=127 Mayfield, A. 2008. What is Social Media ? (Vol. 1.4). United Kingdom. Diakses 14 Februari 2021 dari : https://www.icrossing.com McCabe,  S.,  Li,  C.  and  Chen,  Z.  (2016), “Time  for  a  radical  reappraisal  of tourist  decision  making?  Toward  a new  conceptual  model”,  Journal  of Travel  Research, Vol. 55 No. 1,  pp. 3- 15. Meehan,  K.,  Lunney,  T.,  Curran,  K.  and McCaughey,  A.  (2016),  "Aggregating social  media  data  with  temporal  and environmental context for recommendation  in  a  mobile  tour guide  system",  Journal  of  Hospitality and Tourism Technology, Vol. 7 No. 3, pp. 281-299. Neidhardt,  J.  and  Werthner,  H.  (2018), “IT  and  tourism:  still  a  hot  topic,  but do  not  forget  IT”,  Information Technology  &  Tourism,  Vol.  20  Nos 1/4, pp. 1-7 Ozturkcan, S. and Okan, E.Y. (Ed.) (2018) Marketing  Management  in  Turkey (Marketing  in  Emerging  Markets), Emerald  Publishing  Limited,  Bingley, pp. 455-464. PakarKomunikasi.  (2017).  Pengertian Media  Sosial  Menurut  Para  Ahli. Diakses pada 19 Februari 2021 dari : https://pakarkomunikasi.com/penge rtian-media-sosial-menurut-para-ahli Pamungkas,  B.  A.  dan  Zuhroh,  S.  2016. Pengaruh Promosi di Media Sosial dan Word  Of  Mouth  Terhadap  Keputusan Pembelian  (Studi  Kasus  Pada  Kedai
Pengaruh Media Sosial dan Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjungan Wisatawan Domestik Di Pantai.......
Bontacos,  Jombang.  Jombang  :  STIE PGRI Dewantara Jombang
Pantano,  E.,  Priporas,  C.V.  and  Stylos,  N.
(2017),  “You  will  like  it!’using  open data to predict tourists’ response to a
Pemerintah  Indonesia.  2009.  Undang-
Undang  Nomer  10  Tahun  2009 tentang  Kepariwisataan.  Lembaran
Negara  Republik  Indonesia  Tahun 2009. Jakarta : Sekretariat Negara Putri, C.S. (2016). Pengaruh Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen  Cherie  Melalui  Minat  Beli. Surabaya : Universitas Ciputra Saputra,  Niko  (2017).  Pengaruh  Daya Tarik  Wisata  Terhadap  Keputusan Berkunjung  di  Objek  Wisata  Pantai Air Manis Padang. Padang : Universitas Negeri Padang Seyidov,  J.,  Adomaitienė,  R.  (2016), “Factors  Influencing  Local  Tourists’
Decision-Making  On  Choosing  A Destination:  A  Case  Of  Azerbaijan”. Decision Making.
Sowwam,  M.  dkk  (2018).  Laporan  Akhir Kajian  Dampak  Sektor  Pariwisata Terhadap  Perekonomian  Indonesia.
Jakarta  :  Lembaga  Penyelidikan Ekonomi  dan  Masyarakat,  Fakultas Ekonomi  dan  Bisnis  Universitas Indonesia Tabunan,  D.L.  (2016).  Pengaruh  Sosial Media Terhadap Keputusan Berkunjung  Wisatawan  Nusantara  ke DKI Jakarta. Bandung : Sekolah Tinggi Pariwisata Bandung tourist attraction”, Tourism Management, Vol. 60, pp. 430-438. Yolanda, F. (2017). Pengaruh Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjung  Ke  Objek  Wisata  Alahan Panjang Resort Danau Diatas Kabupaten Solok. Padang : Universitas Negeri Pa