INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 5 Tahun 2023 Page 8686-8695 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Analisis Beban Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Puskesmas Cikarang Menghadapi Hidrometeorologi Kabupaten Bekasi Tahun 2023
Emmelia Kristina Hutagaol 1 ✉ , Lyliana Endang Setianingsih 2
Program Studi Administrasi Rumah Sakit, Universitas Medika Suherman Email: kristina.hutagaol73@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Puskesmas  Cikarang  merupakan  ujung  tombak  pelayanan  Masyarakat  Kecamatan  Cikarang  Utara dengan  jumlah  penduduk  72.691  jiwa.  Provinsi  Jawa  Barat  mengalami  bencana  hidrometeorologi tertinggi sejak tahun 2018 sehingga penelitian ini dilakukan untuk Analisa hubungan beban kerja dan motivasi  terhadap  kinerja  puskesmas  dalam  rangka  siaga  bencana  hidrometeorologi  tahun 2023.Penelitian dengan total sampel sebanyak 61 orang dengan mengisi kuesioner yang dibagikan menggunakan instrumen penelitian menggunakan google form. Desain penelitian adalah observasioal analitik  dengan cross  sectional  study.  Analisis  data  penelitian  menggunakan  chi-square  dan menghitung nilai OR.Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja (p-value = 0,753),motivasi (p- value= 0,03) dan faktor lingkungan kerja (p-value= 0,043). Pada variabel karakteristik responden ada hubungan antara jenis kelamin, pendidikan dengan kinerja. Hasil regresi logistic menunjukkan yang paling dominan mempengaruhi kinerja pegawai adalah motivasi sebanyak lima kali (OR=5,511). Pada penelitian ini juga diketahui bahwa pengetahuan karyawan tentang bencana hidrometeorologi masih kurang sehingga perlu diberikan pemahaman agar dapat menunjang pelayanan yang semakin baik. Kata Kunci: Beban Kerja,Hidrometeorologi,Kinerja, Motivasi,Puskesmas.

## Abstract
Cikarang  Community  Health  Centre  is  the  spearhead  of  services  for  the  North  Cikarang  District Community  with  population  of  72,691  people.Since  2018  West  Java  Province  has  the  higest experienced  in  hydrometeorological  disaster,so  this  research  was  conducted  to  analyxe  the relationship between workload and motivation on the performance of community health centers  for disaster preparedness during 2023. The research used total sample of 61 people filled out questinnaires instruments which distributed using google form.The research design is observational analytical with a cross sectional study. Analysis of the data uses chi-square and calculates the OR value. The research result show that workload (p-value = 0,743), motivation (p-value =0,03) and work environment factor (p-value = 0,043).In the respondent characteristic variables there is a relationship between gender, education and performance. The logistic regression result show that the most dominant is motivation, its  five  times  influence  on  employee  performance.From  this  research  known  that  employee’s knowledge about disasters is still lacking so understanding to be provided,to support better services needs to
Keywords: Workload,Hydrometeorology, performance,motivation,community health centre

## PENDAHULUAN
Kinerja merupakan .hasil kerja atau prestasi kerja yang telah dicapai pegawai dalam perannya pada suatu orgaisasi.Untuk menilai kinerja karyawan dibutuhkan suatu indikator yang  merupakan  variable  yang  menujukkan  kecenderungan  situasi  diharapkan.  Untuk menilai kinerja maka akan nada proses evaluasi terhadap suatu proses seorang karyawan melakukan tugasnya dalam organisasi.Kinerja dipengaruhi oleh factor individu, psikologis dan organisasi. Faktor individu yang dimaksud meliputi kemampuan, keterampialan, latar belakang keluarga, pengalaman tingkat sosial dan demografi sessorang. Faktor psikologi meliputi persepsi, perang, sikap, kepribadian, motivasi, stress pada pekerjaan dan kepuasan kerja. Untuk faktor organisasi adalah struktur organisasi, desain pekerjaan, kepemimpinan, dalam bekerja dan penghargaan atas pekerjaan karyawan.(Brastiyani, 2016)
Beban  kerja  dapat  dipandang  dari  sudut  pandang  subyektif  (bila  dirasa  beban berlebihan),  namun  bila  dipandang  secara  obyektif  akan  menjadi  tantangan  bagaimana menyelesaikannya. Beban kerja yang berlebih dapat menurunkan kinerja.(Prasetya & Gisela, 2021).
Menurut  Perka  BKN  No.19/2011  faktor  yang  mempertimbangkan  perhitungan kebutuhan PNS adalah beban kerja, standar kemampuan rata-rata (norma waktu dan norma hasil) waktu kerja, jumlah penduduk, kondisi geografis, potensi pengembangan daerah dan kemampuan keuangan dengan jumlah tenaga kesehatan di puskesmas perkotaan adalah 30 orang.
Motivasi  merupakan  faktor  yang  mempengaruhi  untuk  dapat  membangkitkan, memberikan arahan dan menjaga perilaku seseorang agar searah dengan tujuan organisasi. Motivasi juga akan mendorong setiap orang untuk mencapai rasa kepuasan untuk berusaha jauh dari ketidak puasan. Motivasi didorong dari faktor dari dalam dan dari luar. Faktor dari dalam terdiri dari keamanan, pengakuan, tanggungjawab pada kemajuan dan rasa ingin mengembangkan diri. Sementara faktor dari dalam yaitu rasa keamanan pada pekerjaan, gaji, pengawasan, hubungan interpersonal, kondisi kerja, kebijakan dan adaministrasi pada lingkungan kerja. Rendahnya kinerja pegawai di duga karena rendahnya motivasi pegawai . Untuk mengukur motivasi pegawai dapat diukur menurut teori dua faktor Herzberg yaitu adanya faktor intrinsic dan ekstrinsik.(Silanno et al., 2014)
Bencana  hidrometerologi  merupakan  bencana  yang  diakibatkan  pada  perubahan iklim yang ekstrim. Perubahan iklim tersebut dapat mengakibatkan banjir, tanah longsor, puting beliung dan pada saat musim kekeringan dapat mengakibatkan kebakarahan hutan dan pemanasan global yang menimbulkan kenaikan tekanan udara dari daerah yang satu dan yang lain. Indonesia pada tahun 2018 mengalami bencana sebanyak 2.572 kali kejadian dan 96,8% akibat bencana hidrometeorologi yang mengakibatkan 4.814 orang meninggal & hilang, 21 ribu terluka dan 300 ribu rumah rusak. (Rosyida et al., 2019)
Pemerintah melalui BNPB mempersiapkan seluruh wilayah di Indonesia untuk siaga hidrometeorologi bahkan Gubernur Jawa Barat sejak tahun 2018 menyatakan diri bahwa akan  terus  siaga  karena  dalam  perhitungan  60%  bencana  hidrometeorologi  Indonesia terjadi  di  Jawa  Barat.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendapatkan  gambaran  hubungna beban  kerja  dan  motivasi  dari  karyawan  puskesmas    dalam    menghadapi  bencana hidrometeorologi sebagai upaya meningkatkan ketahanan masyarakat terhadap ancaman bencana..(Yulia Indahri Penelitian et al., 2018)

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji antara hubungan variable terikat yaitu kinerja karyawan  puskesmas  dengan  varibel  bebas  yaitu  karakteristik  responden  (jenis  kelamin, Pendidikan,usia,  status  kepegawaian,  status  pernikahan,  unit  pekerjaan  dan  lama  kerja), beban kerja, tingkat stres kerja, dukungan lingkungan, motivasi, beban kerja dan tingkat pengetahuan tentang hidrometeorologi.
Sumber  data  dalam  penelitian  ini  adalah  data  primer  dan  sekunder.  Data  primer dengan  mengolah  data  hasil  kuesioner  yang  telah  diisi  oleh  responden  yaitu    pegawai Puskesmas Cikarang.Untuk data sekunder adalah profil dari puskesmas Cikarang.  Untuk menjamin  keabsahan  data  maka  dilakukan  triangulasi  data  pada  bagian  sumber  daya
manusia dan kepala puskesmas.
Prosedur penelitian meliputi tahap persiapan penelitian, pelaksanaan serta paska penelitian. Untuk  persiapan penilaian  berupa persiapan a)  instrument  penelitian yaitu kuesioner,  b) melakukan koordinasi dengan pihak terkait seperti perijinan dan proses pengumpulan data. yang  dikumpulkan  secara  on  line.  Pada  tahap  penelitian  yaitu  :  a)  menentukan  subyek penelitian, b) melakukan wawancara selama proses pengisian kuesioner, c) pengambilan dokumentasi proses penelitian dan variable yang diteliti. Tahap paska penelitian adalah: a) pengolahan dan analisis data, b) penyusunan hasil penelitian.
Pengolahan data dilakuakn berupa pemeriksaan data (editing), kodefikasi, membuat tabulasi serta entri data. Analisis data menggunakan analisis univariat dan bivariat. Univariat Dilakukan untuk menganalisis satu variable, sementara analisis bivariat untuk menganalisis dua variable yaitu variable bebas dan variable terikat untuk mengetahui jenis hubungan. Hipotesis  dalam  penelitian  menggunakan  asosiasi  skala  variable  kategorik.  Untuk membuktikan kebenaran hipotesis dilakukan uji chi-square.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Responden yang terdiri dari 61 orang 49 orang diantaranya adalah Perempuan dan 75.4% perpendidikan tinggi dengan 73,8% pada usia dewasa, dan 53 orang telah menikah. Untuk status kepegawaian sebanyak 35 orang merupakan Aparatus Sipil Negara (ASN) dan sebanyak 41 orang memiliki tugas sebagai penunjang pelayana medis. Sebanyak 26 orang telah  bekerja  lebih  dari  8  tahun.  Namun  sebanyak  63,9%  memiliki  tingkat  kinerja  yang rendah.Sebanyak 63,1% responden merasa beban kerja tinggi dan 70,5 lingkungan kurang mendukung, sementara 50,8% pengetahuan akan hidrometeorologi kurang.

## Hubungan Karakteristik Responden dan Kinerja Pegawai
Dari  penelitian  ini  diketahui  bahwa  karakteristik  responden  yang  berhubungan dengan  variable  kinerja  pegawai  puskesmas  adalah  jenis  kelamin  dan  Pendidikan.  Pada variabel umur,status karyawan, pengalaman, status pernikahan tidak mempengaruhi kinerja.
Pendidikan  dapat  mempengaruhi  pengetahuan  karyawan,  kemampuan menyelesaikan masalah sehingga karyawan dapat menyelesaikan masalahnya dengan baik. Pendidikan  akan  memberikan  pengembanan  wawasan  berpikir,  kepuasan  karyawan karyawan,  loyalitas  dan  kreatifitas.  Pendidikan  juga  dapat  mengembangkan  karier  dan secara  langsung  dapat  mempengaruhi  kinerja  dari  karyawan  dari  suatu organisasi.(Manajemen et al., 2020)
Jenis kelamin menurut Priansa (2014) bahwa kinerja bukan merupakan karakteristik
individu melainkan perwujudan dari bakat dan kemampuan  seseorang.(Soeprodjo et al., 2017).Namun pada penelitian ini responden perempuan dari  49 orang hanya 7 orang yang berpendidikan  rendah,  selainnya  42  orang  memiliki  pendidikan  tinggi.  Hal  ini  dapat menjelaskan  mengapa  pada  penelitian  ini  faktor  jenis  kelamin  memberikan  kontribusi adanya hubungan antara kinerja dan jenis kelamin.

## Hubungan  Beban kerja dan Kinerja Pegawai
Beban kerja yang juga berarti tanggungjawab yang harus dilakukan dalam bekerja untuk mendapatkan hasil pekerja. Beban kerja yang tinggi dapat mempengaruhi kinerja. Hasil analisis beban kerja dan kinerja pegawai menunjukkan p value = 0,753 sehingga dapat dikatakan bahwa variable beban kerja tidak berhubungan dengan  kinerja pegawai.
Pada Puskesmas Cikarang. Dari data pegawai di Puskesmas Cikarang terdapat lebih dari  60  orang  yang  terdiri  dari  Dokter,  Dokter  Gigi,  Bidan,  Perawat,  Surveyor,  tenaga pendukung  non  medis  dan  lain  sebagainya  melebihi  aturan  tentang  jumlah  minimal ketersediaan  SDMK  adalah  sebanyak  tiga  puluh  orang  untuk  keterlaksanaan  Standar Pelayanan Minimal. Hal ini menunjukkan kecukupan  ketersediaan  tenaga SDMK.( PMK RI No.75 Tahun 2014 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat, n.d.)

## Hubungan Motivasi dan Kinerja Pegawai
Pada penelitian ini motivasi d inilai  berdasarkan faktor intrinsik dan ekstrinsik. Faktor intrisik  dengan  memberikan  pertanyaan  atas  pengakuan  prestasi  yang  diraih,  dukungan dalam  pekerjaan  yang  di  berikan,  keinginan  untuk  bertanggungjawaban,  adanya penghargaan atas prestasi yang diraih dan hubungan atar rekan sekerja dan atasan.
Dari  hasil  analisis  di  dapatkan  bahwa  motivasi  mempengaruhi  kinerja  karyawan Puskesmas  ( p-value  =  0,03).Motivasi  dapat  meningkatkan  kinerja  Puskesmas  Cikarang sebanyak  lima  kali  (OR  =  5,511).  Semakin  termotivasi  seseorang  maka  kinerjanya  akan semakin meningkat. Hal ini telah dibuktikan oleh  beberapa penelitian.(Prasetya & Gisela, 2021)
Namun penelitian ini juga menunjukkan kinerja rendah diakibatkan motivasi rendah. Dari wawancara diketahui bahwa para karyawan merasakan kurangnya penghargaan dari pimpinan atas yang dikerjakan. Hal  Ini sejalan dengan penelitian di Puskesmas Seririt III dari hasil  penelitian  terlihat  motivasi  kerja  yang  rendah  dan  kinerja  pegawai  juga  rendah. Pimpinan  hendaknya  mempelajari  pegawainya  agar  tetap  memiliki  motivasi  yang  tinggi agar kinerja dapat meningkat. (Muh.Nawai, 2012)

## Hubungan Lingkungan kerja dan kinerja pegawai
Lingkungan  kerja  adalah  sesuatu  yang  dapat  mempengaruhi  kinerja  organisasi. Lingkungan kerja berkaitan dengan alat perkakas, bahan yang dipakai, lingkungan sekitar, manajemen kerja, budaya oranisasi, suasana kerja, hubungan rekan kerja dan fasilitas kerja. Pengaruh  lingkungan  dapat  terjadi  secara  langsung  ataupun  tidak  langsung  terhadap organisasi. Lingkungan yang mendukung dapat memberikan dampak atau berhubungan dengan kinerja pegawai puskesmas.Hal ini sesuai dengan penelitian  (Anggraini & Oliver, 2019)
Pada  penelitian  ini  ada  terdapat  41  dari  61  orang  karyawan  bahwa  dukungan lingkungan  rendah  variable  dukungan  lingkungan  dari  analisis  bivariat  diketahui  bahwa lingkungan memiliki hubungan dengan kinerja pegawai puskesmas Cikarang meningkatkan kinerja sebanyak satu kali lebih besar ( p-value = 0,043, nilai OR= 1,442). Hal ini sejalan dengan peneltian yang dilakukan pada puskesmas Kecamatan Kebayoran Lama.(Faridi et al., 2022)

## Hubungan stress dengan kinerja pegawai
Stres merupakan kekuatan yang menekan individu untuk memberikan tanggapan terhadap  stressor.Stres  juga  dikatan  sebagai  hasil  interaksi  unik  antara  kondisi  stimulus lingkungan dan kecenderungan individu untuk memberikan tanggapan.
Stres akibat tekanan di tempat kerja di konsepkan sebagai suatu stimulasi, respon dan stimulus-respon. Faktor yang mengakibatkan stress kerja antara lain karena: stressor a fisik, stressor lindividu, stressor kelompok dan stressor keorganisasian. Beberapa tuntutan yang akan menimbulkan stress pada kerja antara lain tuntutan fisik, tuntutan tugas.Stres juga terjadi karena peranan individu dalam organisasi seperti adanya konflik peran, tuntutan yang bertentangan dengan atasan atau rekan sekerja, bertentangan dengan nilai kehidupan yang dianut selama ini.(Fabiana Meijon Fadul, 2019)
Pada penelitian ini ada 17 orang pegawai yang merasa tingkat stress yang dirasakan tinggi dan sebanyak 44 orang tidak merasakan stress pada pekerjaannya. Dari uji chi square didapatkan p-value = 0,826 sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak ada hubungan antara stress  dengan  kinerja  pegawai  Puskesmas.Hal  ini  berarti  sekalipun  tugas  terasa  banyak namun  karyawan  dapat  melakukan  tugasnya  dan  tidak  mempengaruhi  kinerja.  Hal  ini sejalan dengan penelitian pada PT.FIFI Group Manado tentang pengarus stress kerja, beban kerja, dan lingkungan.(Ahmad et al., 2019)
Strategi  dakan  mengurangi  stress  kerja  adalah  mendapatkan  dukungan  terutama dari yang yang terhebat yaitu keluarga, teman dan pimpinan. Agar hal itu dapat tercapai
dibutuhkan komunikasi yang baik dari semua pihak.
Untuk  penanganan  stress  secara  individu  beberapa  hal  yang  dapat  dilakukan  adalah: a)melakukan  relaksasi  selama  melakukan  pekerjaan  walau  sejenak  seperti stretching tubuh,memejamkan mata sejeak, dan menghilangkan pikiran, b) mengkonsumsi makanan bervitamin seperti buah,sayur dan berolah raga, c) mengurangi  makanan berlemak, tinggi garam.
Strategi organisasi untuk mengurangi stress pekerja antara lain:a)  menciptakan iklim organisasional  yang  mendukung,b)  memberikan  mereka  dapat  mengontrol  pekerjaan dengan  meningkatkan  partisipatif  karyawan,  c)  menumbuhkan  rasa  tanggungjawab, pengakuan  atas  pekerjaan  yang  terlah  dilakukan  melalui  pujian  dan  penghargaan,  d) mengurangi konflik dengan cara tidak membiarkan masalah terjadi berlarut-larut, d) ada rencana pengembangan karir.(Herdianti Husain, 2019)
Variabel Frekuensi Mean Median N % Jenis Kelamin Laki-laki 12 19,7 Perempuan 49 80,3 Pendidikan ≤SMA 15 24,6 >SMA 46 75,4 Usia Dewasa (≥ 45 tahun) 45 73,8 Lansia Awal (46-65 tahun) 16 26,2 Status Pernikahan Belum Menikah 8 13,1 Sudah Menikah 53 86,9 Status Kepegawaian ASN 35 57,4 Non-ASN 26 42,6 Unit Pekerjaan Penunjang Pelayanan 41 67,2
Medis Penunjang Non Medis 20 32,8 Lama Kerja 105,5 60 Kurang Lama 35 57,4 Lama 26 42,6 Tingkat Kinerja 71,88 70,5 Rendah 39 63,9 Tinggi 22 36,1 Stress Kerja 28,08 26 Rendah 44 72,1 Tinggi 17 27,9 Motivasi 89,55 87,5 Rendah 43 70,5 Tinggi 18 29,5 Beban Kerja 13,7 13 Rendah Tinggi Lingkungan 15,3 15 Kurang mendukung 43 70,5 Mendukung 16 29,5 Pengetahuan Hidrometeorologi 12,77 12,5 Kurang 31 50,8 Cukup 30 49,2 Table 1.Hasil analisis data responden Hubungan Kinerja Pegawai dan variable ( Chi Square) p- value (α =
0,05) OR Jenis Kelamin 0,033 2,733 Status Pegawai 0,092 Status Pernikahan 1
Usia 0,870 Pendidikan 0,026 0,404 Stres Kerja 0,826 Motivasi 0,03 5,511 Beban Kerja 0,753 Lingkungan Kerja 0,043 1,442 Lama Kerja 0,121 Pengetahuan Hidrometeorologi 0,245 Unit Kerja 0,113
Table 2.Hasil Analisis Bivariat

## SIMPULAN
Dari hasil analisis data diketahui bahwa variable yang berhubungan dengan kinerja pegawai  Puskesmas  adalah  motivasi  dan  linkungan  kerja,  sementara  pada  karakteristik responden jenis kalamin dan Pendidikan juga berhubungan dengan kinerja.
Penelitian ini memiliki keterbatasan antara lain populasi berasal dari satu instansi sehingga tidak dapat merepresentasikan instansi lain untuk digunakan sebagai simpulan umum.
Hasil  penelitian  ini  diharapkan  dapat  menambah  wawasan  untuk  meningkatkan motivasi  diri  dan  dibutuhkan  juga  langkah-langkah  untuk  meningkatkan  kebutuhan pegawai  sehingga  senantiasa  termotivasi  seperti  pemberian  insentif,  promosi  jabatan ataupun membina hubungan baik dan kenyamanan lingkungan kerja.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad, Y. ., Tewal, B. ., & Taroreh, R. N. (2019). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Fif Group Manado. Jurnal EMBA : Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen,  Bisnis  Dan  Akuntansi,  7(3),  2303 – 1174. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/23747
Anggraini, A. R., & Oliver, J. (2019). Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas  Kerja  Pegawai  Melalui  Variabel  Kepuasan  Kerja. Journal  of  Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689 – 1699.
Brastiyani, Da. (2016). Pengaruh Beban Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Perawat di RSUD
Dr.A.Dadi Tjokrodipo Bandar Lampung. 36 – 46.
https://medium.com/@arifwicaksanaa/pengertian-use-case-a7e576e1b6bf
Fabiana Meijon Fadul. (2019). KUESIONER PENGARUH STRESS KERJA DAN LINGKUNGAN
KERJA  TERHADAP  KETERLIBATAN  KERJA  DAN  DAMPAKNYA  PADA  ETIKA  KERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT. Pos Indonesia Jakarta Utara) Yth. 81 – 117.
Faridi, A., Djamil, M., Saluy, A. B., & Nurhayati, M. (2022). Pengaruh Modal Intelektual dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Puskesmas: (Wilayah Kerja Puskesmas Kecamatan Kebayoran Lama).
Herdianti  Husain.  (2019). Pengaruh  Stres  Kerja  Terhadap  KInerja  Pegawai  Pada  Kantor Pengadilan Tata Usaha Negara Makasar.
Manajemen, B. J., Wiryawan, K. A., & Rahmawati, P. I. (2020). Pengaruh Tingkat Pendidikan Dan  Pengembangan  Karir  terhadap  Kinerja  Pegawai  Pada  PT.Bank  Pembangunan Daerah Bali Cabang Seririt. Bisma: Jurnal Manajemen, 6(2).
Muh.Nawai. (2012). Pengaruh Motivasi dan Kompetensi Tenaga Kesehatan terhadap Kinerja Pusat Kesehatan Masyarakat.
PMK RI No.75 Tahun 2014 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat. (n.d.).
Prasetya, W., & Gisela, V. (2021). Pengukuran Beban Kerja, Motivasi Kerja dan Kompensasi Serta Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Research on Business and Tourism, 1(2), 101. https://doi.org/10.37535/104001220212
Rosyida,  A.,  Nurmasari,  R.,  Bnpb,  S.,  Data  Spasial  BNPB,  K.,  &  Kunci,  K.  (2019).  Analisis Perbandingan Dampak Kejadian Bencana Hidrometeorologi Dan Geologi Di Indonesia Dilihat Dari Jumlah Korban dan Kerusakan (Data Kejadian Bencana Indonesia 2018). In Jurnal Dialog Penanggulangan Bencana (Vol. 10, Issue 1).
Silanno,  Y.,  Kapantow,  N.,  &  Josephus,  J.  (2014).  Hubungan  Antara  Beban  Kerja  Dengan Kinerja  Tenaga  Kesehatan  DI  Puskesmas  Bahu  Kota  Manado. Fakultas  Kesehatan Masyarakat Universitas Sam Ratulangi Manado, 1 – 7.
Soeprodjo, R. R. O. K., Mandagi, C. K. F., Engkeng, S., Kesehatan, F., Universitas, M., Ratulangi, S., & Abstrak, M. (2017). Hubungan antara Jenis Kelamin dan Motivasi Kerja Dengan Kinerja  Perawat  Di  Rumah  Sakit  Jiwa  Pro..DR  V.L.Ratumbuysang  Provinsi  Sulawessi Utara.
Yulia Indahri Penelitian, P., Keahlian, B., Ri, D., Nusantara, G., Lt, I., Subroto, J. J. G., & Abstrak. (2018). Partisipasi  Masyarakat  Dalam  Menghadapi  Bencana  Hidrometeorologi. http://dibi.bnpb.go.id/dibi/,