## KUALITAS HUBUNGAN ANTAR PRIBADI KONSELOR DALAM KONSELING REALITAS

## Abdurrahman
Rahman0332@yahoo.co.id Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
Abstrak :  Konseling realitas  bertumpu pada ide sentral  bahwa kita memilih  sendiri perilaku kita dan oleh karena itu kita bertanggung jawab tidak hanya atas apa yang kita lakukan tetapi juga  atas  bagaimana  kita  berpikir  dan  merasakan.  Arah  sasaran  umum  dari  sistem konselingnya  adalah  menyediakan  suatu  kondisi  yang  akan  menolong  klien  untuk  bisa mengembangkan kekuatan psikologis  untuk  mengevaluasi perilakunya sekarang, dan  untuk bisa  mendapatkan  perilaku  yang  lebih  efektif.  Proses  belajar  berperilaku  efektif  ini  dapat difasilitasi  dengan  menciptakan  lingkungan  konseling  yang  hangat,  bisa  menerima,  dan aplikasi berbagai prosedur konseling. Kualitas hubungan antar pribadi konselor dan klien ini dalam  konseling  realitas  akan  sangat    menentukan  dalam:  (1)  Mempermudah  memahamkan klien  tentang  Teori  Kontrol,  (2)  Memaksimalkan  fungsi  dan  peranan  konselor,  (3) Mewujudkan  konsep  Jantera  Konseling Cycle  of  Counseling yang  baik,  (4)  Menerapkan dengan baik teknik- teknik khusus dalam konseling realitas.
Kata Kunci : Hubungan Antar Pribadi, Konseling Realitas

## A. PENDAHULUAN
Layanan dalam bimbingan konseling salah satunya adalah layanan konseling
perorangan.
Layanan
konseling  merupakan  layanan  yang teratur,  terarah,  dan  terkontrol  serta tidak  diselenggarakan  secara  acak ataupun  seadanya.  Sasaran,  tujuan,
kondisi dan
metodologi penyelenggaraan layanan telah digariskan dengan jelas. Sebagai rambu-rambu pokok dalam
pelaksanaan layanan konseling, Munro dkk  (1979)  mengemukakan  tiga  dasar etika  konseling,  yaitu  (a)  kerahasiaan, (b)  keterbukaan,  dan  (c)    tanggung jawab  pribadi  klien.  Konseling  yang berhasil  dan  bersifat  etis  apabila didasarkan pada ketiga hal itu. Tidaklah  pelayanan  konseling  bersifat etis apabila kerahasiaan klien terlanggar,  tidaklah  etis  suatu  layanan konseling  yang  diselenggarakan  dalam suasana keterpaksaan klien, dan tidaklah  etis  suatu    layanan  konseling apabila  tanggung  jawab  klien  atas tingkah    lakunya  sendiri  dikurangi. Sebagai tanggung jawab dan kewajiban  konselor  sepenuhnya  untuk
mengusahakan  terlaksananya  ketiga dasar  etika  konseling  itu.  Pelaksanaan asas-asas  bimbingan  dan  konseling yang  lain  dengan  baik  hanya  mungkin apabila  ketiga dasar etika konseling itu telah diamalkan sebagaimana mestinya.
Konseling  lebih  dikenal sebagai    intervensi  untuk  mengubah perilaku  seseorang  kearah  yang  lebih konstruktif. Konseling bergantung kepada proses yang dipengaruhi banyak  faktor,  teknik,  dan  prosedur yang  digunakan.  Teknik  dan  prosedur yang  digunakan  biasanya  dari  teori para  praktisi  terdahulu,  hasil  simpulan antara  apa  yang  telah  dilakukan  dan hasil  yang  telah  dicapai.  Konseling dipandang  sebagai  pendekatan  yang lebih  ampuh,  karena  dalam  situasi konseling, siswa dapat mengekspresikan diri, pengalaman dan perasaannya  secara  bebas,    sehingga pemahaman    diri  dan    lingkungannya akan  semakin  baik  serta  timbul keberanian untuk mengambil keputusan secara efektif. Dari kerakteristiknya menggambarkan bahwa konseling
merupakan
hubungan kerjasama
dimana klien merasa bebas mengemukakan  atau  mengekspresikan dan menyatakan
isu-isu yang
menyangkut  dirinya.  Selain  itu  dapat membantu    mereka  memecahkan masalahnya sendiri, kemungkinan juga ada tujuan-tujuan yang mereka inginkan.  Oleh  karena  itu  kepercayaan dan  kerahasiaan  klien  sangat  perlu diperhatikan oleh konselor.
Terdapat  banyak  pendekatan konseling,  yang  salah  satunya  adalah konseling  realitas.  Konseling  realitas bertumpu  pada  ide  sentral  bahwa  kita memilih  sendiri  perilaku  kita  dan  oleh karena  itu  kita  bertanggung  jawab tidak hanya atas apa yang kita lakukan tetapi juga atas bagaimana kita berpikir dan  merasakan.  Arah  sasaran  umum dari sistem terapeutiknya adalah menyediakan  suatu  kondisi  yang  akan menolong klien untuk
bisa mengembangkan  kekuatan  psikologis untuk mengevaluasi perilakunya sekarang,  dan  apabila  tidak  memenuhi apa  yang  dibutuhkan,  untuk  bisa mendapatkan  perilaku  yang  lebih efektif.  Proses  belajar  berperilaku efektif  ini  dapat  difasilitasi  dengan menciptakan lingkungan konseling yang  hangat  ,  bisa  menerima,  dan aplikasi  berbagai  prosedur  konseling.
Untuk  mampu  menerapkan  prosedur  – prosedur  yang  telah  ditetapkan  sesuai dengan  konseling  realitas,  diperlukan kualitas  hubungan  antar  pribadi  yang baik yang dimiliki oleh konselor.

## B. PEMBAHASAN
Hubungan  antar  pribadi  adalah proses  sosial  dimana  individu-individu yang terlibat didalamnya saling berhubungan dan
saling mempengaruhi.  Lebih  lanjut hubungan antar  pribadi  adalah  suatu  hubungan dimana  orang-orang  yang  terlibat dalam  komunikasi  menganggap  orang lain sebagai pribadi dan bukan sebagai obyek  yang  disamakan  dengan  benda.
Jadi  dalam  hubungan  antar  pribadi kedudukan  dan  fungsi  antara  individu yang  satu  dengan  yang  lain  adalah setara.
Hubungan antar pribadi merupakan  kebutuhan  dasar  sebagai manusia,  hal  ini  dapat  dilihat  bahwa manusia  selalu  membutuhkan  orang lain  dalam  kelangsungan  hidupnya. Manusia  tidak  mungkin  untuk  bisa terlepas  dari  hubungannya  dengan orang lain, termasuk didalamnya proses untuk memenuhi kebutuhannya.
Dalam memenuhi kebutuhannya manusia selalu membutuhkan hubungan  dengan  orang  lain.  Bahkan yang  paling  ekstrimpun  dalam  hal kebermaknaan  manusia,  manusia  baru dapat  dikatakan  bermakna  apabila manusia dalam kapasitas sedang berhubungan dengan orang lain.
Untuk mencapai tingkat
kepercayaan  klien  agar  klien  mampu mencapai  tujuan  konseling  yang  telah ditetapkan, agar klien dapat mengekspresikan    diri,  pengalaman dan perasaannya secara bebas, sehingga  pemahaman    diri dan lingkungannya akan semakin baik serta timbul  keberanian  untuk    mengambil keputusan secara efektif, maka diperlukan  kualitas  hubungan  antar pribadi  yang  baik  dari  konselor  dalam konseling realitas.
Tokoh  dari  konseling  realitas adalah  William  Glasser.  Konseling realitas  bertumpu  pada  ide  sentral bahwa  kita  memilih  sendiri  perilaku kita dan oleh karena itu kita bertanggung  jawab  tidak  hanya  atas apa  yang  kita  lakukan  tetapi  juga  atas bagaimana kita berpikir dan merasakan.  Arah  sasaran  umum  dari sistem konselingnya adalah
menyediakan  suatu  kondisi  yang  akan menolong klien untuk bisa mengembangkan  kekuatan  psikologis untuk mengevaluasi perilakunya sekarang,  dan  apabila  tidak  memenuhi apa  yang  dibutuhkan,  untuk  bisa
mendapatkan  perilaku  yang  lebih efektif.  Proses  belajar  berperilaku efektif  ini  dapat  difasilitasi  dengan menciptakan lingkungan konseling yang  hangat,  bisa  menerima,  dan aplikasi berbagai prosedur konseling.
Glasser menemukan teori kontrol . Teori  kontrol bertumpu  pada asumsi  bahwa  kita  menciptakan  dunia dalam  diri  kita  sendiri  yang  bisa memenuhi  kebutuhan  kita.  Dunia dalam  diri  kita  tidak  merefleksikan eksistensi  dunia  nyata,  melainkan  cara kita  melihat  eksistensi  dunia  nyata. Perilaku  adalah  suatu  usaha  untuk mengontrol  persepsi  kita  terhadap dunia  eksternal  untuk  bisa  cocok dengan  dunia  internal  dan  yang memberi kepuasan kebutuhan.
Premis  dasar  konseling  realitas adalah  bahwa  semua  perilaku  itu digerakkan  dari  dalam  diri  kita  sendiri dan  orang  memiliki  pilihan  akan  apa yang  mereka  lakukan.  Dengan  asumsi orang  yang  telah  belajar  teori  kontrol akan mampu lebih efektif lagi mengontrol hidup mereka.
Konseling realitas
memfokuskan  pada  perbuatan  serta pikiran  yang  dilakukan  sekarang  dan bukan  pada  pemahaman,  perasaan, pengalaman  masa  lampau  ataupun motiv  yang tidak disadari. Klien diajar untuk mengidentifikasi keinginan mereka, dan ditantang untuk mengevaluasi  apakah  yang  mereka lakukan bisa memenuhi kebutuhannya,
apabila tidak bisa klien didorong untuk memformulasikan  suatu  rencana  untur bisa berubah, dan melakukan komitmen  terhadap  rencana  itu,  serta terus setia pada komitmennya.
Teori  Kontrol  bertumpu  bahwa perilaku  manusia  adalah  bertujuan  dan berasal  dari  dalam  diri  individu,  dan bukanlah  merupakan  kekuatan  dari luar.  Meskipun  kekuatan  dari  luar memiliki pengaruh terhadap keputusan yang  kita  ambil,  namun  perilaku  kita tidak disebabkan oleh faktor
lingkungan  melainkan  ita  dimotivasi oleh kekuatan dari dalam. Dan perilaku kita  adalah  usaha  kita  yang  terbaik untuk  mendapatkan  apa  yang  kita inginkan  dan  dengan  perilaku  itu  kita mendapatkan  kontrol  yang  efektif  atas hidup kita.
Perilaku  kita  digerakkan  untuk memenuhi  kebutuhan  kita  sebagai manusia. Ada empat kebutuhan psikologis kita, yaitu: kebutuhan memiliki kekuasaan, kebebasan, kesenangan dan  kebutuhan fikologis (kebutuhan  untuk bertahan  hidup ). Otak  kita  berfungsi  sebagai  sistem kontrol  untuk  menolong  kita  bisa mendapatkan apa yang kita inginkan.
Sasaran utama konseling realitas  adalah  mengajar  orang  cara yang  lebih  baik  dan    lebih  efektif dalam  mendapatkan  apa  yang  mereka inginkan  dalam  hidup  ini  tanpa membuat orang lain menderita.
1. Teori Kontrol Tentang Perilaku
Konsep perilaku total,
dijelaskan  mirip  dengan  fungsi mobil.  Komponen  perilaku  total meliputi:  Glasser,  memberi  tekanan pada  kedua roda  depan  (  berbuat dan  berpikir  ) dari  sebuah  mobil, yang menyetir kita dan  menentukan arah  laju  mobil.  Jadi  kuncinya  : untuk bisa mengubah suatu perilaku total  terletak  pada  pemilihan  untuk mengubah  apa  yang  kita  lakukan dan  pikirkan,  yang  nanti  bisa mengubah  reaksi  emosional  dan psikologis dalam proses itu.
2. Ciri-Ciri Konseling Realitas Teori  kontrol  memberikan kerangka konseptual konseling realitas.  Oleh  karena  itu  konseling realitas memiliki ciri-ciri,
Konseling realitas berpendapat neurotik  dan  psikotik  bukanlah sesuatu  yang  sekedar  terjadi  pada diri kita, melainkan sesuatu perilaku  yang  kita  pilih  sebagai cara  untuk  mengontrol  dunia  kita. Mesipun perilaku tertentu bisa juga
menyakitkan  dan  tidaj  efektif, sampai  pada  suatu  tingkat  tertentu memang bisa berguna.
Konsep identitas  sukses merupakan hal yang esensial untuk bisa  memahami  konseling  realitas. Orang  yang  memiliki identitas sukses melihat dirinya sebagai yang mampu  memberi  dan  menerima rasa  cinta,  yang  merasa  bahwa mereka  merupakan  orang  yang signifikan  bagi  orang  lain,  merasa berkuasa,  merasa  dirinya  berharga dan  mampu  memenuhi  kebutuhan tanpa  harus  mengorbankan  orang lain,  sehingga  memiliki  kekuatan yang menolong mereka bisa menciptakan kehidupan yang memuaskan., Sedangkan
keterikatan  positif  sebagai  sumber utama  kekuatan  psikologis,  yang bisa  dikembangkan  dengan  dua cara yaitu: berlari dan meditasi .
Konseling realitas
menekankan  pada  pertanggung- jawaban,  yaitu  perilaku  yang  bisa memenuhi  kebutuhan  sendiri  tanpa mengganggu  orang  lain  dalam proses  pemenuhan  itu.  Orang  yang bertanggung  jawab  adalah otonom , artinya  mereka  tahu  apa  yang mereka  inginkan  dalam  hidup  dan membuat rencana untuk bisa memenuhi kebutuhan tersebut.
Glasser menekankan tindakan menghindari kritik , baik dari konselor maupun dari diri sendiri.
Konseling  realitas  melihat transferensi  sebagai  cara  konselor untuk membuat dirinya tetap tersembunyi sebagai orang. Konseling  ini  menuntut  konseling untuk  menjadi  dirinya  sendiri  dan tidak memikirkan ataupun mengajar bahwa dirinya memainkan  peranan  sebagai  ayah atau  ibu  klien.  Konselor  realitas berurusan  dengan  persepsi  apapun yang  dimiliki  klien  dan  tidak  ada usaha  untuk  mengajarkan  klien
bahwa reaksi dan pandangan mereka  tidak  seperti  yang  mereka nyatakan.  Konselor  realitas  tidak menyibukkan  diri  dengan  segala hal tentang masa silam klien, tetapi mencari  bukti  tentang  kemampuan klien  untuk  bisa  mengontrol  dunia dengan  sukses,  sehingga  klien ditolong  untuk  berurusan  dengan situasi yang secara langsung terkait dengan kehidupan di masa sekarang.

## C. PROSES TERAPEUTIK
Sasaran  keseluruhan  konseling realitas adalah agar setiap individu bisa mendapatkan  cara  yang  lebih  efektif untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan menjadi bagian suatu kelompok, kekuasaan, kebebasan dan kesenangan. Dalam konseling terdiri dari menolong klien belajar cara-cara untuk mendapatkan kembali kontrol terhadap hidupnya,  dan  untuk  bisa  hidup  lebih efektif. Termasuk di dalamnya berkonfrontasi  dengan  klien  untuk meneliti  apa  yang  mereka  lakukan, pikirkan,  rasakan,  untuk  mendapatkan gambaran  apakah  ada  cara  yang  lebih baik  bagi mereka.
Fokus konseling realitas adalah apa yang disadarai klien dan kemudian menolong  mereka  menaikkan  tingkat kesadaran itu.  Setelah klien menyadari betapa  tidak  efetifnya  perilaku  mereka untuk  mengontrol  dunia,  akan  terbuka untuk  mempelajari  berbagai  alternatif lain dari cara berperilaku.
Inti  dari  konseling  realitas adalah menolong klien untuk mengevaluasi  apakah  yang  mereka inginkan realistik dan apakah perilakunya bisa membantunya ke arah itu.  Setelah  klien  melakukan  evaluasi, selanjutnya  dibantu  oleh  konselor mendesain suatu rencana perubahan.
1. Fungsi dan Peranan Konselor Tugas  konselor  realitas  adalah melibatkan  diri  dengan  klien  dan mengembangkan hubungan dengan
klien.  Konselor  berfungsi  sebagai klien,  dengan  berlaku  aktif  dalam sesi  konseling  dengan  menolong klien  memformulasikan  rencana perbuatan  yang  spesifik  dengan menawarkan kepada mereka pilihan-pilihan perilaku dan mengajar  mereka  teori  kontrol. Konselor  juga  mengajar  klien bagaimana caranya bisa menciptakan identitas sukses
dengan jalan mengenali dan menerima  tanggung  jawab  atas pilihan perilaku mereka sendiri.
2. Hubungan  Antara  Konselor  dan Klien. Konseling  realitas  menekankan suatu  pengertian  dan  hubungan yang  sifatnya  mendukung.  Satu faktor yang penting adalah
kesediaan konselor untuk mengembangkan  gaya  terapeutik pribadi  mereka, dalam situasi  yang sungguh-sungguh dan tidak tegang.
Konselor  harus  memiliki  kualitas pribadi tertentu, yaitu : kehangatan, pengertian, tangan terbuka, kepedulian,  respek  terhadap  klien, keterbukaan, kesediaan untuk
ditantang  orang  lain.  Di  samping itu konselor harus mampu mendengarkan klien dan berkonfrontasi  dengan  klien  atas konsekuensi  dari  perilaku  klien sekarang.

## D. Prosedur dan Teknik Terapeutik
1. Praktek dari Konseling Realitas Konseptualisasi  yang  paling baik untuk konseling realitas adalah  sebagai jantera  konseling (cycle  of  counseling) yang  terdiri dari dua komponen utama yaitu: (a) Lingkungan  konseling dan  (b) Prosedur  spesifik  yang  membawa perubahan perilaku . Seni konseling  adalah  menjalin  kedua komponen  menjadi  jalinan  yang membimbing klien
untuk mengevaluasi  hidup  mereka  dan
menetapkan untuk bergerak ke arah yang lebih efektif.
Keterlibatan ini terjadi melalui kombinasi proses antara mendengarkan  cerita  klien  dan mengajukan pertanyaan secara
trampil. Konseling realitas mensyaratkan  sikap  dan  perilaku konselor yang mempermudah klien ke  arah  perubahan.  Konselor  harus yakin jika klien mampu menemukan  hidup  yang  lebih bertanggung jawab.
Melalui  pertanyaan  trampil, klien  didorong  untuk  mengenali, mendefinisikan  dan  menyatakan apa  yang  yang  mereka  dambakan untuk  bisa  memenuhi  kebutuhan mereka.  Konseling  terdiri  dari mengeksplorasi ’ album foto’ klien dan  cara  apa  yang  dinginkanya dalam  upaya  menggerakkan  dunia luar  agar  lebih  dekat  dengan keinginan  dalam  dirinya.  Konselor tidak  mengkritik  klien  dan  mau menerima sehingga klien mengungkapkan  semua  yang  ada dalam dunia dirinya.
a. Fokus pada perilaku sekarang Konseling realitas
menekankan pada perilaku sekarang  dan  mempedulikan peristiwa  masa  lalu  sebatas peristiwa itu berpengaruh terhadap bagaimana klien berperilaku sekarang.
Meskipun masalahnya mungkin berakar  pada  masa  lampau  , klien  perlu  belajar  caranya berurusan  dengan  masalah  itu pada  masa  sekarang    dengan jalan  mempelajari  cara  yang lebih  baik  untuk  mendapatkan yang diinginkan. Glasser berpendapat,  frustrasi  macam apapun  yang  ada  di  masa  lalu, tidak  ada  jalan  yang  bisa ditempuh oleh klien dan konselor  untuk  menghapuskan- nya. Glasser tidak mempercayai
akan manfaat peninjauan kembali  yang  terlalu  jauh tentang masa kanak-kanak, sehingga  tugas  konselor  adalah mengarahkan  klien  ke  arah berurusan dengan situasi sekarang.  Klien  harus  belajar caranya  menjalani  hidupnya tanpa harus mempertimbangkan apapun  yang  terjadi  pada  masa silam.
Konseling realitas mengkonsentrasikan pada mengubah  perilaku  total,  tidak hanya  pada  sikap  dan  perasaan tetapi  lebih  ditekankan  pada bagian  berbuat  dan  berpikir. Mendengarkan  klien  berbicara tentang  perasaannya  mungkin bisa  produktif  hanya  kalau  itu dikaitkan  dengan  apa  yang mereka  lakukan.  Oleh  karena itu  fokus  konseling  realitas
adalah didapatkannya kesadaran  akan  perilaku  total, oleh karena proses ini memberi sumbangan  pada  pemberian pertolongan kepada orang untuk  mendapatkan  apa  yang diinginkan  dan  untuk  bisa mengembangkan penampilan diri yang positif.
b. Membuat klien mau
mengevaluasi perilaku mereka . Inti dari konseling realitas  adalah  meminta  klien untuk  membuat  evaluasi  diri sendiri.  Melalui  pertanyaan- pertanyaan yang
trampil konselor  menolong  klien  untuk bisa mngevaluasi perilaku mereka.  Konselor  mendorong klien  untuk  membuat  penilaian terhadap  sistem  nilai  dengan jalan  mengajukan  pertanyaan kepada  mereka  tentang  apa yang mereka inginkan, persepsi mereka  dan  perilaku  total mereka  serta  berkonfrontasi dengan klien dengan
konsekuensi atas perilaku mereka, untuk menyuruh mereka menilai kualitas perbuatan mereka. Tanpa penilaian  terhadap  diri  sendiri ini  klien  tidak  akan  bisa berubah.
c. Merencanakan dan komitmen Setelah  klien  menetap-
kan perubahan apa yang mereka kehendaki, mereka siap mengeksplorasi  perilaku  lain yang mungkin ada dan memfoprmulasikan rencana perbuatan. Setelah rencana selesai diformulasi-kan
bersama antara klien dan konselor,  maka  harus  ada komitmen klien untuk melaksanakannya.  Tujuan  dari rencana adalah mengatur terciptanya  pengalaman  yang berhasil.
Melalui fase perencanaan konselor terus menerus  mendesak  klien  untuk memikul  tanggung  jawab  atas pilihan  yang  telah  mereka tentukan  dan  perbuatan  yang telah  mereka  lakukan.  Ciri–ciri rencana yang baik: (a) Rencana haruslah  dalam  batas  motivasi dan kapasitas klien. (b) Sederhana dan mudah dipahami (c) Realistik dan bisa dilakukan
(d) Melibatkan perbuatan positif  dan  harus  dinyatakan seperti  apa  yang  klien  tidak enggan melakukannya. (e) Bisa dilaksanakan klien dengan independen,  tanpa  tergantung pada  orang  lain.  (f)  Rencana yang  efektif  adalah  yang  bisa diulang  ulang  dan  idealnya dilakukan tiap hari. (g) Dilaksanakan secepat mungkin. (h)  Menyangkut  aktivitas  yang terpusat pada proses. (i) Mengevaluasi bersama
konselor apakah rencana
realistis dan bisa dilakukan, dan
apakah  ada  kaitannya  dengan apa  yang  dibutuhkan  klien.  (j) Memiliki  komitmen  terhadap rencana, dan ada baiknya ditegaskan dalam bentuk
tertulis.
2. Teknik  Khusus  dalam  Konseling Realitas
Ada  empat  teknik  khusus
yang  secara  tepat  bisa  digunakan untuk meningkatkan praktek konseling realitas, yaitu:
a. Kiat dalam
ketrampilan
bertanya Tujuan dari teknik bertanya  adalah:  (a)  untuk memasuki  dunia  klien.  (b) untuk mengumpulkan informasi (c) untuk memberikan  informasi    (d) untuk menolong klien
mengambil  kontrol  yang  lebih efektif terhadap hidup mereka.
b. Teknik menolong  diri  sendiri bagi  program  perkembangan pribadi.
Program penggantian, sebagai pendekatan untuk pertumbuhan  pribadi.  Program ini menolong klien untuk mengidentifikasikan  keinginan pemenuhan  kebutuhan  yang spesifik dan juga perilaku yang spesifik sebagai target perubahan. Penggantian mencakup  ’perilaku  kerjakan itu’ sebagai pengganti ’perilaku menyerah’  dan  ’perilaku  gejala positif’  sebagai  pengganti  ’ perilaku gejala negatif’.
c. Penggunaan humor Humor  yang  terjadwalkan
dengan  tepat  dapat  membantu dalam proses
terapeutik.
Setelah  tercipta  keterlibatan klien  penggunaan  humor  akan membawa  hasil  yang  positif.
Humor  terapeutik  membawa pesan yang edukatif dan korektif,  dan  menolong  klien
untuk menempatkan situasi pada  suatu  perspektif.  Dalam humor  tidak  dimasukkan  unsur kebencian,  ejekan,atau  sikap tidak respek.
d. Menggunakan teknik paradoksikal. Klien  konseling  realitas biasanya didorong untuk berubah melalui prosedur langsung  dan  tidak  berbelit- belit.  Namun  adakalanya  klien nampak  ada  sikap  menentang untuk membuat rencana perubahan, atau apabila membuat rencana mereka enggan  untuk  melakukannya. Pada  kondisi  seperti  itu  ada kemungkinan untuk mengedentifikasikan paradoks. Teknik paradoksikal menempatkan klien pada ikatan rangkap ,  sehingga  perubahan konseling terjadi betapa paradoksnya arahan yang diberikan.    Klien  mungkin disuruh menyempurnakan perilaku yang bermasalah. Teknik paradoksikal
merupakan intervensi yang kuat, dan oleh karenanya teknik itu seharusnya hanya digunakan oleh  para  praktisi  yang  telah cukup mendapatkan latihan dalam  penggunaan  teknik  ini, ataupun  praktisi  ada  di  bawah supervisi  yang  cukup  ketat. Teknik paradoks tidak digunakan  dalam  situasi  yang tidak  ada  emungkinan  untuk menimbulkan  efek  terapeutik dan  mungkin  akan  menjadi kontraproduktif  dan  tidak  bisa dipertanggungjawabkan.
Ringkasnya, nilai prosedur paradoks tergantung pada latihan dan pengalaman konselor.    Namun  apabila teknik ini digunakan dalam cara dan  waktu  yang  tepat  bisa
merupakan alat terapeutik yang ampuh, yang bisa menimbulkan dampak  yang  serupa  seperti halnya  humor  dalam  menolong klien melihat masalahnya dengan kaca mata yang berbeda dan  klien  benar-benar  belajar bagaimana tertawa atas kekurangannya,  sehingga  bisa membuat suatu perubahan menjadi  sesuatu  yang  lebih mudah.
Hubungan  antar  pribadi
adalah  proses  sosial  dimana individu-individu  yang  terlibat didalamnya saling berhubungan dan saling mempengaruhi. Lebih  lanjut  hubungan  antar pribadi  adalah  suatu  hubungan dimana orang-orang yang terlibat dalam komunikasi menganggap orang lain sebagai pribadi  dan  bukan  sebagai obyek  yang  disamakan  dengan benda.  Jadi  dalam  hubungan antar  pribadi  kedudukan  dan fungsi  antara  individu  yang satu  dengan  yang  lain  adalah setara.
Hubungan  antar  pribadi merupakan  kebutuhan  dasar sebagai  manusia  ,  hal  ini  dapat dilihat  bahwa  manusia  selalu membutuhkan orang lain dalam kelangsungan
hidupnya.
Manusia  tidak  mungkin  untuk bisa  terlepas  dari  hubungannya dengan  orang  lain,  termasuk didalamnya proses untuk memenuhi kebutuhannya. Dalam  memenuhi  kebutuhan manusia  selalu  membutuhkan hubungan  dengan  orang  lain.
Bahkan yang paling ekstrimpun dalam hal kebermaknaan manusia,  manusia  baru  dapat dikatakan  bermakna  apabila manusia dalam kapasitas sedang  berhubungan  dengan orang lain.
Sugiyo (2005)
menjelaskan  faktor-faktor  yang mengembangkan hubungan
antar  pribadi,  yang  terangkum sebagai berikut Sebagi makhluk pribadi manusia menyadari kelemahan  dan  kelebihannya. Hubungan  pribadi  dimaksud- kan  untuk  menyeimbangkan kelemahan-kelemahan yang ada pada diri individu untu menjadi lengkap dan terisi, berkembang menjadi  lebih  berarti  manakala individu  berhubungan  dengan orang lain.
Perbedaan motivasi merupakan  pendorong  tingkah laku seseorang untuk berhubungan dengan orang lain. Hal ini dikarenakan motivasi merupakan pendorong tingkah  laku  seseorang  untuk mencapai tujuan tertentu. Perbedaan motif seseorang akan  berdampak  pada  pola hubungan
antar pribadi.
Dengan demikian setiap
individu yang berhubungan selalu didasari motif-motif tertentu. Manusia memiliki
beragam kebutuhan. Yang menurut  A.  Maslow  manusia memiliki  kebutuhan  fisiologis, rasa  aman,  sosial,  penghargaan dan  perwujudan  diri,  yang tersusun  secara  berurutan  dari kebutuhan  yang  paling  rendah hingga  kebutuhan  yang  paling tinggi dari manusia. Kebutuhan manusia  akan  menjadi  dasar bagaimana individu berhubungan dengan orang lain. Yang pada dasarnya hubungan-hubungan yang
dibentuk  dengan  orang  lain adalah  sebagai  upaya  dalam memenuhi kebutuhannya.
Dengan demikian
faktor-faktor  yang  mempenga-
ruhi  hubungan  antar  pribadi, dapat  dikelompokkan  dalam dua  kategori,  adalah  aspek- aspek  psikis  individu,  seperti kepribadian,  sikap,  motivasi,
kebutuhan, kecenderungan,
akan  memberikan  pengaruh yang  besar  terhadap  berhasil tidaknya  individu  berhubungan dengan  orang  lain.  Karena masing-masing individu
memiliki  content  psikis  yang berbeda satu sama lain,
hubungan  akan  berlangsung dengan baik dan berhasil apabila masing-masing individu  memiliki  kemampuan untuk menyelaraskan perbedaan. Menyelaraskan bukan  berarti  menghapus  atau menghilangkan  jati  diri,  tetapi menyelaraskan
perbedaan, dengan tetap unik namun menghasilkan paduan yang lebih  berkualitas.  Hubungan antar pribadi yang gagal biasanya  disebabkan  karena adanya  salah  satu  pihak  yang berusaha  mendominasi  orang lain. Jika motivasi berhubungan hanya  karena  dorongan  untuk menguasai  orang  lain,  maka hubungan  yang  dilakukanpun tidak akan menghasilkan sesuatu yang lebih bernilai. Faktor fisik yang dimaksud adalah kondisi lingkungan fisik tempat berlangsungnya suatu hubungan  dalam  jangka  waktu yang  lama  dan  relatif  menetap. Kondisi fisik akan mempengaruhi suasana hubungan  antar  pribadi,  karena merupakan faktor eksternal yang  bisa  mengukuhkan  atau memperburuk  suatu  hubungan. Hubungan  antar  pribadi  yang terjadi  dalam  lingkungan  yang nyaman akan memberikan hasil
yang  berbeda  dibandingkan hubungan  yang  terjadi  dalam lingkungan yang kurang nyaman. Sebagaimana faktor-
faktor yang mempengaruhi hubungan  antar  pribadi  secara umum,  hubungan  antar  pribadi antara  konselor    dan  klien secara garis besar juga dipengaruhi  oleh  dua  faktor, yaitu:  Faktor  Psikis  meliputi kepribadian,    sikap,  motivasi, kebutuhan, kecenderungan, karakter  klien  dan  konselor akan sangat mempengaruhi pola  hubungan  yang  dibina. Konselor harus memahami karakteristik masing-masing klien dan bisa memperlakukannya dengan
tepat, agar klien merasa memperoleh  dukungan  yang tepat  dari  konselor  berkaitan dengan  tugas-tugasnya  ataupun terkait masalah-masalah pribadinya. Faktor fisik bukan hanya  menyangkut  fisik  klien dan konselor, tetapi termasuk di dalamnya ruangan yang nyaman, sekolah  yang nyaman, situasi  yang  didukung  fasilitas yang  memadai,  serta  situasi sekolah secara keseluruhan akan  mempengaruhi  hubungan antara klien dan konselor.
Hal-hal  apa  yang  harus ditumbuhkan  agar  hubungan antara klien dan konselor menjadi baik: Membentuk kesan tentang orang lain mungkin merupakan suatu yang alami dan biasa sehingga semua orang melakukannya, sadar atau  tidak  sadar.  Pembentukan kesan adalah proses mengkonversi informasi tentang  orang  lain  menjadi kognisi  atau  pemikiran  yang
relatif  permanen  tentang  orang tersebut. Informasi-informasi yang kita peroleh akan menjadi persepsi yang membentuk kerangka  kognitif  dasar  untuk memahami  orang  lain.  Oleh karena  itu,  ketika  energi  yang kita
keluarkan untuk memfokuskan hal-hal yang positif  tentang  orang  lain  sama besarnya  dengan  energi  yang kita gunakan untuk memfokuskan pada hal-hal yang negatif tentang orang lain, mengapa  kita  tidak  memilih alternatif yang pertama ? karena  dengan  kesan  positif yang  kita  bentuk  tentang  orang lain akan sangat mempengaruhi sikap  kita  selanjutnya.  Hasil akhir  dari  pembentukan  kesan akan  menentukan  bagaimana kita  bereaksi  terhadap  orang lain dan bagaimana kita memandang diri kita sendiri.
Mengelola hubungan yang  produktif  dan  efektif memerlukan kejujuran, ketulusan  dan  komitmen  untuk saling  mendorong  ke  arah perkembangan  yang  positif. Hal  ini  tidak  terjadi  dengan sendirinya, tetapi perlu diusahakan dan dikelola bersama. Kualitas hubungan antar pribadi  konserlor  akan  sangat mempengaruhi keberhasilan konseling  realitas,  bagaimana pengaruhnya, positip atau negatif  akan  sangat  tergantung bagaimana  kualitas  hubungan yang dimiliki konselor. Konselor yang memiliki pribadi mantap, akan sangat menyadari profesinya, yang harus
ditunjang  dengan  kompetensi- kompetensi  pribadi,  akademik, sosial dan profesional.
Adalah  hal  yang  sangat bisa dimaklumi, sebagai pribadi, konselor tentu memiliki  pribadi  yang  sangat berbeda  dengan  dengan  klien, tetapi dengan bekal kemampuan  akademiknya  dan kemampuan praktiknya konselor dituntut mampu untuk menyelaraskan karakter- karakter  yang  mungkin  tidak sesuai dengan kompetensi pribadi konselor. Kualitas hubungan konselor  dengan  klien  akan sangat menentukan
keberhasilan  konselor  dalam memahamkan  dan  memotivasi klien  bahwa  perilaku  manusia adalah  bertujuan  dan  berasal dari  dalam  diri  individu,  dan bukanlah  merupakan  kekuatan dari  luar.  Meskipun  kekuatan dari  luar  memiliki  pengaruh terhadap  keputusan  yang  kita ambil,  namun  perilaku  kita tidak  disebabkan  oleh  faktor lingkungan melainkan kita dimotivasi  oleh  kekuatan  dari dalam.  Jadi  konselor  terus berupaya agar klien termotivasi untuk mengubah perilaku-
perilaku yang tidak dikehendakinya,  karena  klien memiliki keyakinan hanya klien  sendirilah  yang  mampu mengubah  perilakunya  ke  arah yang lebih baik ataupun ke arah yang lebih buruk.
Tugas  konselor  realitas adalah  melibatkan  diri  dengan klien dan mengembangkan hubungan dengan klien. Konselor berfungsi sebagai klien,  dengan  berlaku  aktif dalam  sesi  konseling  dengan menolong klien memformulasi- kan  rencana  perbuatan  yang spesifik  dengan  menawarkan kepada  mereka  pilihan-pilihan
perilaku  dan  mengajar  mereka teori  kontrol.  Konselor  juga mengajar klien bagaimana caranya bisa menciptakan identitas  sukses  dengan  jalan mengenali dan menerima tanggung  jawab  atas  pilihan perilaku mereka sendiri. Dengan kualitas hubungan antar  pribadi    yang  baik  antara konselor dan klien, akan mempermudah peranan konselor dalam menolong klien dalam sesi konseling. Konseling  realitas  menuntut kualitas hubungan antar pribadi yang baik yang dimiliki konselor, karena konselor harus mampu berfungsi dan berperan. Kualitas hubungan antar pribadi konselor sangat menentukan  dalam  mewujud- kan  konsep  jantera  konseling
(cycle  of  counseling). Jantera
konseling dimulai dengan menegakkan  hubungan  kerja dengan klien, klien mengeksplorasi keinginan-
keinginan, kebutuhan dan
persepsinya, serta meng- eksplorasi  perilaku  totalnya. Klien  juga  membuat  evaluasi mereka sendiri tentang seberapa  efektif  mereka  dalam usaha  mendapatkan  apa  yang mereka inginkan. Apabila klien ingin mencobakan perilaku baru, maka mereka harus membuat rencana dan memiliki komitmen yang kuat atas rencana  itu.  Selama  proses  ini konselor  tidak  mau  menerima dalih  mengapa  klien  gagal untuk  mengikuti  rencana,  tidak mengkritik  klien,  dan  tidak mudah  putus  asa  karena  ulah klien. Dalam mewujudkan konsep  ini  kekuatan  hubungan antar pribadi konselor sangat di butuhkan.
Dua  komponen  utama  dari sejahtera konseling adalah:
1. Lingkungan konseling Konselor  memulai  dengan menciptakan lingkungan yang  mendukung  di  mana klien bisa memulai
membuat  perubahan  dalam hidupnya.  Keterlibatan  ini terjadi  melalui  kombinasi proses antara mendengarkan cerita klien dan mengajukan pertanyaan  secara  trampil.
Cara efektif apabila konselor mengeksplorasi gambaran  yang  ada  dalam benak kien dan juga keinginannya, kebutuhan- nya, serta persepsinya.
Konselor  mengaplikasikan keterampilan hubungan antar  pribadi  dengan  klien,
dengan  menempatkan  klien dalam  posisi  yang  setara, memberi  kesempatan  klien untuk mengekspresikan dirinya,  perasaannya,  dan menetapkan  perilaku  yang ingin  di  capainya.  Konselor mendukung ide dan gagasan klien.
2. Prosedur  yang  membawa perubahan. Dalam konsep Jantera Konseling ada prosedur  yang  membawa perubahan  yaitu  konselor harus  mampu  melaksana- kan prosedur tersebut untuk dapat membantu klien mencapai tujuannya. Prosedur  tersebut  adalah: (1) Mengeksplorasi keinginan,  kebutuhan,  dan persepsi.  (2)  Fokus  pada perilaku sekarang (3) Membuat klien mau mengevaluasi perilaku mereka.  (4)    Merencanakan dan komitmen. Dengan
kulitas hubungan antar pribadi  yang  baik  antara konselor dan klien, konselor  mampu  membatu klien dalam mengubah perilakunya. Ada  empat  teknik  khusus yang  secara  tepat  bisa  digunakan untuk
meningkatkan praktek konseling  realitas,  dan  dari  empat teknik  tersebut  semua  memrlukan kualitas  hubungan  antar  pribadi yang baik antara konselong dengan klien.  Dengan  kualitas  hubungan yang baik, konselor mampu menerapkan teknik- teknik tersebut dengan baik. Teknik–Teknik tersebut adalah:
1. Kiat dalam ketrampilan bertanya Karena  konseling  realitas lebih banyak menggunakan teknik  mengajukan  pertanyaan, maka  konselor  perlu  secara ekstensif mengembangkan ketrampilan bertanya. Pertanyaan terbuka yang dijadwalkan  dengan  baik  bisa membawa klien untuk memikirkan  tentang  apa  yang mereka  inginkan  dan  untuk mengevaluasi  apakah  perilaku mereka  membawa  mereka  ke arah yang ingin mereka tuju.
2. Teknik menolong  diri  sendiri bagi  program  perkembangan pribadi.
Program  penggantian,  sebagai pendekatan  untuk  pertumbuhan pribadi, memerlukan ”pertanyaan  kunci”.  Konselor
dengan kualitas hubungan antar pribadi  yang  baik  mampu mebuat  pertanyaan-pertanyaan kunci. Pertanyaan kunci menolong  klien  memfokuskan pada  apa  yang  mereka  lakukan dan  pada  apa  yang  mereka rasakan. Efek pertanyaan strategis  adalah  bahwa  klien
akan  mampu  mengidentifikasi cara  yang  spesifik  dan  mereka bisa  menggantikan  identitas kegagalan dengan identitas positif. 3. Penggunaan humor Humor yang terjadwalkan dengan  tepat  dapat  membantu dalam proses terapeutik. Setelah  tercipta  keterlibatan klien  penggunaan  humor  akan membawa  hasil  yang  positif. Humor  terapeutik  membawa pesan yang edukatif dan korektif,  dan  menolong  klien untuk menempatkan situasi pada  suatu  perspektif.  Dalam humor  tidak  dimasukkan  unsur kebencian,  ejekan,atau  sikap tidak respek.
4. Menggunakan  tenik  paradok- sikal. Klien konseling realitas biasanya didorong untuk berubah melalui prosedur langsung  dan  tidak  berbelit- belit.  Namun  adakalanya  klien nampak  ada  sikap  menentang untuk membuat rencana perubahan, atau apabila membuat rencana mereka enggan  untuk  melakukannya. Pada  kondisi  seperti  itu  ada kemungkinan untuk mengedentifikasikan  paradoks. Dengan kualitas hubungan antar  pribadi  yang  baik  yang dimiliki konselor, konselor mampu membuat teknik paradoksi manakala klien memerlukan  konfrontasi  untuk meneguhkan  tujuannya  ke  arah perubahan
Kualitas  hubungan  antar pribadi konselor akan sangat mempengaruhi keberhasilan konseling realitas, bagaimana pengaruhnya,  positip  atau  negatif akan  sangat  tergantung  bagaimana kualitas  hubungan  yang  dimiliki
konselor.  Konselor  yang  memiliki pribadi mantap, akan sangat menyadari  profesinya,  yang  harus ditunjang dengan kompetensi- kompetensi pribadi, akademik,
sosial dan profesional. Kualitas hubungan konselor dengan klien akan sangat
menentukan  keberhasilan  konselor dalam  memahamkan  tentang  teori kontrol  yang  pada  dasarnya  adalah bahwa  perilaku  manusia  adalah bertujuan  dan  berasal  dari  dalam diri individu, dan bukanlah merupakan  kekuatan  dari  luar.
Meskipun kekuatan dari luar memiliki pengaruh terhadap keputusan  yang  kita  ambil,  namun perilaku kita tidak disebabkan oleh faktor  lingkungan  melainkan  kita dimotivasi  oleh  kekuatan  dari dalam.
Di  samping  memahamkan teori  control,  dengan  kualitas hubungan  antar  pribadi  konselor yang  baik  akan  memaksimalkan fungsi dan peranan konselor dalam proses  konseling  sesuai  dengan karakteristik  konseling  realitas, dapat  mewujudkan  konsep  Jantera Konseling (Cycle  of  Counseling) yang baik, dan mampu menerapkan dengan  baik  teknik-teknik  dalam konseling realitas.

## E. DAFTAR PUSTAKA
Corey,  G.  1995. Teori  dan  Praktek dari  Konseling  dan  Psikoterapi .
Edisi  ke  empat.  Terjemahan Mulyarto. Semarang: IKIP Semarang Press.
Nurihsan,  Achmad  Juntika.  2005. Strategi  Layanan    Bimbingan  &
Konseling . Bandung: Refika Aditama
Pujosuwarno.  Sayekti.  1993.  Berbagai
Pendekatan dalan Konseling.
Yogyakarta: Kota Kembang.
Sugiyo.  2005. Komunikasi Antar Pribadi . Semarang: UNNES

## PRESS
Tohirin, 2007. Bimbingan dan Konseling di Sekolah dan Madrasah . Jakarta: Raja Grafindo Persada
Corey,  G.  1995. Teori  dan  Praktek dari  Konseling  dan  Psikoterapi . Edisi  ke  empat.  Terjemahan
Mulyarto. Semarang: IKIP
Semarang Press.
Ubaydillah,  AN,  2005. Sinergisasi Keunggulan
Winkel,  WS  dan  MM  Sri  Hastuti. 2004. Bimbingan  Konseling  di Institusi Pendidikan . Yogyakarta:
Media Abadi.