## Determinan Adopsi E-Commerce dan Dampaknya Pada Kinerja Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM)
Nurlinda 1 ,  Vidya  Fathimah 2
1 Jurusan  Akuntansi,  Program  Studi  Perbankan  dan Keuangan  Politeknik  Negeri  Medan, Medan, Indonesia
2 Jurusan  Managemen,  STIM  SUKMA, Medan,  Indonesia
Abstract.  This  study  investigates the  determinants of  e-Commerce  adoption as  well  as  their  impact  to  the performance of MSMEs in Medan City. This research is a quantitative study using primary data collected through surveys  with  questionnaires. The  sample  technique  used  is  random  sampling resulting  in  222  respondents. Empirical  model  is  estimated using  regression.  Results  show  that  all constructs  simultaneously influence  e - commerce  adoption and e-adoption have a significant positive effect  on performance  improvement. Partially, organizational willingness and technological willingness have a significant and positive effect on e -commerce adoption, while the external environment has a  positive but not  significant on improving the  performance  of MSMEs in Medan City. This  research contributes to provide input and description related to the adoption of e - commerce adoption. It can be used as a basis for removing barriers to e -commerce  utilization which then could improve  performance  of  MSMEs.  Improving  financial  performance  w hich  is  one  element  of  performance eventually lead to increasing in profits.
Keywords. Adoption of Information Technology; Micro Small and Medium Enterprises; MSMEs; Online Business.
Abstrak . Penelitian ini menguji  determinan adopsi e-Commerce  serta dampaknya pada peningkatan kinerja  pada UMKM  di  Kota  Medan.  Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kuantitatif  menggunakan  data  primer  yang dikumpulkan  melalui  survey dengan kuisioner.  Teknik  sampel  menggunakan  random  sampling  sebanyak 222 responden. Model  empiris  diuji  dengan menggunakan  regresi.  Hasil  penelitian  menunjukkan  secara serempak seluruh konstruk berpengaruh pada adopsi e-commerce dan adopsi e-commerce berpengaruh positif dan signifikan pada  peningkatan  kinerja.  Secara  parsial  kesediaan  organisasi  dan  kesediaan  teknologi  berpengaruh  positif signifikan  terhadap  adopsi  e-commerce,  sedangkan  lingkungan  eksternal  berpengaruh  positif  namun  tidak signifikan  terhadap peningkatan  kinerja  UMKM  di  Kota  Medan. Penelitian  berkontribusi  untuk memberika n masukan  dan  gambaran  terkait  diterminan  adopsi e-commerce.  Ini  akan  menjadi  dasar dalam  menghilangkan penghambat dalam  pemanfaatan e-commerce  yang kemudian  dapat meningkatkan  kinerja  UMKM.  Peningkatan kinerja  keuangan yang merupakan  salah satu unsur kinerja  yang akan meningkatkan  laba.
Kata  kunci .  Adopsi Teknologi Informasi;  Usaha Mikro  Kecil  Menengah; UMKM, Bisnis Online.
Corresponding author. Email:  nurlinda@polmed.ac.id How  to cite this article. Nurlinda,  &  Fathimah,  V.  (2019). Determinan Adopsi E-Commerce  dan Dampak nya Pada Kinerja Usaha Mik ro Kecil Menengah (UMKM) . Jurnal Riset Ak untansi dan Keuangan, 7(3), 445-464. History of article. Received:  Agustus 2019, Revision:  Oktober 2019,  Published: Desember 2019 Online  ISSN:  2541-061X.Print  ISSN:  2338-1507.  DOI:  10.17509/jrak.v7i3.18105 Copyright©2019.  Published by Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan. Program  Studi Akuntansi. FPEB  UPI.

## PENDAHULUAN
Bergesernya  perilaku  konsumen  dari belanja  tradisional  menjadi  belanja  online menjadi tantangan tersendiri untuk perusahaan.    Perubahan    persepsi  atas kemudahan  transaksi  ternyata  menjadi  unsur utama  yang  mempengaruhi  sikap  konsumen dalam perubahan perilaku belanja (Widiyanto  & Prasilowati,  2015). Salah  satu solusi  yang  dapat digunakan  oleh  perusahaan
adalah  pemanfaat  perkembangan  teknologi informasi  terutama  pemanfaatan  teknologi online melalui bisnis online dengan menggunakan e-Commerce .  Pentingnya  e- Commerce tidak hanya dilihat dari kemudahan,  efisiensi  waktu,  tenaga  dan biaya  menjadi  nilai  utama  apalagi  bagi  usaha Mikro,  kecil  dan  menengah (UMKM). UMKM terkonsentrasi pada sektor perdagangan,  pangan,  olahan  pangan,  tekstil
dan  garmen,  kayu  dan  produk  kayu,  serta produksi  mineral  dan  logam  serta  kuliner. Kuliner beberapa tahun kemudian dimasukan  menjadi  salah  satu  sub  sektor industri kreatif di  Indonesia sehingga Indonesia  menganut  15  subsektor  industr i kreatif   (Nurrohmah  & Alfanur,  2016).
Penelitian yang dilakukan oleh (Rahayu  &  Day,  2015)  menemukan  bahwa manfaat  yang  dirasakan,  kesiapan  teknologi, inovasi  pemilik,  kemampuan  Informasi  dan Teknologi  (IT)  pemilik  dan  pengalaman  IT pemilik adalah faktor penentu yang mempengaruhi UKM  Indonesia dalam mengadopsi e-commerce , lebih lanjut Rahayu  &  Day  (2017)  menemukan  bahwa UKM  pada  tingkat  pengalaman  yang  lebih tinggi  dari  pengalaman  adopsi e-commerce memberikan  manfaat e-commerce yang  lebih besar  daripada  mereka  di  tingkat  adopsi lainnya. Fokus  berbeda  terlihat pada penelitian  (Nurrohmah  &  Alfanur,  2016) yang  menemukan  tiga  faktor  dalam  adopsi e- commerce pada UMKM Fesyen  di  Bandung yang  terdiri  dari  faktor  kesiapan  teknologi, faktor  eksternal  perusahaan dan  faktor internal perusahaan. Lebih lanjut Nurrohmah  &  Alfanur  (2016),  (Noerlina  & Hiererra,  2013),  Magdalena  (2017),  Hanum &  Sinarasri  (2017),    Kabanda  &  Brown (2017)  menemukan  bahwa  faktor  kesiapan teknologi berpengaruh, lebih lanjut penelitian Magdalena (2017) juga menemukan  pelaku  bisnis  usaha  makanan khas  sebagai  faktor  alternatif  yang  paling tinggi  bobotnya.
Bebarapa  penelitian  yang  berbeda dilakukan  untuk  menguji  faktor-faktor  yang mempengaruhi  adopsi e-Commerce seperti hambatan yang dirasakan ( perceived barriers ),  dukungan  yang  baik ( management support ), kesiapan  organisasi   ( organization readiness ),  tekanan  pesaing  ( competitor pressure ).  Lim,  Baharudin,  &  Low   (2017), Iqbal  &  Astut    (2013)  menemukan  tekanan pesaing  berpengaruh  terhadap  pengadopsian e-commerce pada UMKM. Faktor organization  readiness berpengaruh  pada adopsi e-commerce (Lim  et al., 2017) , namun Iqbal  & Astuti  (2013),  (Hanum  & Sinarasri,
2017)  menemukan bahwa organization readiness tidak berpengaruh. Faktor ( perceived  barriers )  tidak  berpengaruh terhadap  e-commerce (Lim  et  al.,  2017), namun  perceived  benefits    Iqbal  &  Astuti (2013)  berpengaruh  positif  pada  adopsi e- commerce di  UMKM.  Faktor management support berpengaruh pada adopsi e- commerce  pada  UMKM  (Lim  et  al.,  2017), sedangkan Family  business’s  strategic orientations memiliki pengaruh secara moderasi antara external pressure, organizational  readiness dan perceived benefits (Iqbal  &  Astuti,  2013).  Pemanfaat teknologi online dalam  adopsi e-commerce secara  umum  akan  meningkatkan  kinerja (Fatmariani,  2011). Kinerja  dimaksud  adalah terkait  dengan  kinerja  keuangan  dimana salah  satunya  adalah  meningkat  laba  melalui peningkatan  penjualan  dan  pada  akhirnya kesejahteraan  masyarakat  akan  meningkat dengan  berkembangnya  usaha.

## KAJIAN LITERATUR Peningkatan  Kinerja
Kinerja  merupakan  alat ukur  yang  digunaka n sebagai  indikator  keberhasilan  perusahaan dalam  mencapai  tujuan  perusahaan.  Kinerja menurut Kraemer  et  al.  (2002)  dalam (Yulimar,  2008)  kinerja  perusahaan  dapat diukur melalui 3  hal yaitu efisiens i, koordinasi  dan  perdagangan  (posisi  pasar dan  penjualan)  dimana  ketiga  hal  tersebut diharapkan  dapat  diperoleh  dari  adopsi teknologi informasi baru oleh suatu perusahaan. salah  satu  ukuran kinerja meningkat adalah naiknya penjualan. Indikator  meningkatnya  kinerja  dapat dilihat salah  satunya  dari  peningkatan  penjualan. Penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Rahmida ni, 2015)  menyatakan  bahwa  penggunaan e- commerce bermanfaat bagi perusahaan dalam meningkatkan omzet penjualan, meningkatkan  jumlah  pelanggan,  perluasan jangkauan  bisnis,  sarana  promosi,  peluang terbukanya bisnis baru, kemudahan hubungan dengan  relasi dan  kepuasan pelanggan.  Penelitian  (Fatmariani,  2011) menunjukkan  bahwa  semakin  tinggi  adopsi teknologi informasi Open Source e-
commerce dalam  UKM, semakin  tinggi  pula kinerja  UKM.  (Hanum  &  Sinarasri,  2017) juga menemukan bahwa e-commerce berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja.
Adopsi Electronic
Commerce (E- Commerce)
E-commerce adalah  pembelian  dan penjualan  barang  dan  jasa  di  internet  dan menyediakan  kemampuan  untuk  melakukan transaksi  yang  melibatkan  barang  atau  jasa antara dua  pihak atau  lebih dengan menggunakan  alat-alat  elektronik  dan teknik (Nurrohmah  & Alfanur,  2016). E-commerce merupakan suatu proses  membeli dan menjual  produk  atau  jasa  melalui  data elektronik  transmisi  dengan  menggunaka n internet  dan browser (Li  &  Xie,  2012). E- commerce  adalah seperangkat  teknologi yang  dinamis,  aplikasi,  dan  proses  bisnis yang menghubungkan perusahaan, konsumen,  dan  komunitas  tertentu  melalui transaksi elektronik dan perdagangan barang,  pelayanan,  dan  informasi yang dilakukan  secara elektronik  (Yulimar,  2010). Faktor –faktor yang  mendorong e-Commerce menurut Nurrohmah  &  Alfanur  (2016) terdiri dari perspektif lingkunga n (lingkungan sosokultural, strategi perusahaan,  tekanan  eksternal,  manfaat), perspektif  perusahaan  (ukuran  perusahaan dan struktur perusahaan), perspektif teknologi (infrastruktur IT, internet, kekuatan  teknis  perusahaan,  kemampuan  IT dan  adopsi  IT,  dukungan pemerinta h).
Sedangkan
Faktor-faktor yang mempengaruhi  UKM  dalam  mengadopsi  e- Commerce di  negara  berkembang  menurut Molla  &  Licker  (2014)  terdiri  dari  a) perceived E-readiness [kesadaran ( awereness ),  sumber  daya  manusia  ( Human resources ),  sumber  daya  bisnis  ( Business Resources ), sumber daya teknologi
( technology
resources ),
Komitmen ( Commitment ) dan
Pemerinta h ( Government )],  b) Perceived  External  E-
Readiness [kesiapan pemerinta h ( Government  readiness ),  kekuatan  pasar ( market forces readiness ), dukungan  industr i
( supporting industries )]. Lebih lanjut Morteza,  Daniel  &  Jose  (2011) menyatakan bahwa e-commerce harus disesuaika n dengan  perusahaan,  diamana k esesuaian  ini merujuk  pada  sejauh  mana e-commerce sesuai dengan insfrastuktur teknologi, budaya,  nilai  dan  praktik  kerja  yang  sudah ada sebelumnya  pada perusahaan  (Hanum  & Sinarasri,  2017).

## Kesiapan organisasi
Kesiapan  organisasi  merupakan  salah satu  faktor  yang  mempengaruhi  adopsi e- commerce oleh  perusahaan  (Hanum & Sinarasri,  2017).  Menurut  Hoffer  (2002) dalam  (Nelson  & Shaw, 2003) menyebutka n bahwa  kesiapan  organisasi  dimaksudkan untuk  mendapat  atribut  level  perusahaan  dari organisasi  yang  memperkirakan  kesiapan perusahaan  secara  keseluruhan  dalam  difusi inovasi.  Lebih  lanjut  Chwelos,  Benbasat,  & Dexter  (2000) menyebutkan  bahwa  kesiapan organisasi merupakan sebuah ukuran mengenai kecukupan pengalama n perusahaan  pada  TI  dan  sumber  finans ia l untuk  melakukan  adopsi.  Chwelos  et  al. (2000) menjelaskan  pengalaman  TI  meliput i tidak  hanya  tingkat  keahlian  teknologi  dalam organisasi  melainkan  juga  termasuk  pada tingkat  pemahaman  manajemen  mengena i penggunaan  TI  serta  dukungan  penggunaa n TI untuk meraih tujuan organisas i, sedangkan untuk sumber finans ia l menggambarkan ketersediaan modal organisasi  untuk  investasi  TI.

## Kesiapan Teknologi
Faktor teknologi  terdiri  dari beberapa indikator,  seperti  manfaat  yang  dirasakan, kesesuaian,  dan  biaya  yang  mempenga r uhi adopsi  teknologi e  commerce (Hanum  & Sinarasri, 2017).  Penelitian  Oliveira & Martins  (2010)  menemukan  bahwa  manfaat yang  dirasakan  adalah  tingkat  penerimaa n keuntungan yang akan  diperoleh bagi perusahaan  lebih  lanjut  mereka  menyatakan bahwa  penerapan  teknologi  sangat  mahal sehingga  menjadi  faktor  penghambat  pada kesiapan  teknologi  pada  organisasi,  hal  ini sejalan  dengan  Hanum  &  Sinarasri  (2017)
juga  menyebutkan  bahwa  pada penerapan e- commerce di  Indonesia  faktor  biaya  dalam penerapan  teknologi  juga  cukup  berperan, dan    Premkumar  &  Robert  (1999)  dalam (Rahayu  & Day,  2015) menyebutkan  bawah biasanya  biaya  teknologi  yang  murah  akan mempercepat adopsi dan  implementa s i teknologi  pada organisasi.

## Lingkungan  eksternal
Faktor lingkungan eksternal merupakan  faktor  yang  terdiri  dari  beberapa aspek  seperti  tekanan  konsumen/supplier, tekanan pesaing yang mempenga r uhi perusahaan  dalam  mengadopsi e-commerce (Hanum  & Sinarasri,  2017). Menurut  Provan (1980)  dalam  (Chwelos  et  al.,  2000) Dorongan eksternal meliputi pengaruh- pengaruh  yang  timbul  dari  beberapa  sumber di lingkungan kompetitif di sekitar organisasi yang terdiri dari dorongan kompetitif,  dorongan  industri  dan  dorongan pengaruh trading  partner. Salah  satu  faktor eksternal yang dipertimbangkan oleh perusahan  dalam  mengadopsi  TI  adalah adanya  pesaing  (Sarosa  &  Zowghi,  2003). Tekanan  lain  yang  yang  berperan  dalam adopsi e-commerce adalah  tekanan  dari rekan  bisnis  dimana  semakin  tinggi  tekanan rekan  bisnis  maka  kemungkinan  perusahaan untuk  mengadopsi e-commerce tinggi  dalam upaya  perusahaan  mempertahankan  posisi kompetitif  mereka  (Duan,  Deng,  &  Corbitt, 2012).  Semakin  tinggi  tekanan  dari  pesaing akan memaksa perusahaan untuk mengadopsi e-commerce (Hanum & Sinarasri,  2017),  namun  dengan  semakin tinggi  persaingan  justru  akan  menunjukka n besarnya  manfaat  dari  peng  adopsian e- commerce (Zhu  &  Kraemer,  2005).  Faktor ekternal  lainnya yang  berperan  adalah dukungan  pemerintah  serta  pihak  penyedia teknologi  (Hanum  & Sinarasri,  2017).
Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah (UMKM)
Pengertian  UMKM menurut  (UU  No 20,  2008)  tentang  usaha  mikro,  kecil  dan menengah  (UMKM)  menyebutkan  bahwa usaha  mikro  adalah  usaha  produktif  milik
orang  atau  perorangan  dan  atau  badan  usaha perorangan,  sedangkan  usaha  kecil  adalah usaha  ekonomi produktif yang  berdiri sendiri,  dilakukan  orang  perorangan  bukan merupakan  anak  perusahaan,  bukan  cabang perusahaan yang dimiliki, dan  bukan menjadi  bagian  langsung  atau tidak langsung dari  usaha  menengah  atau  usaha  besar,  serta usaha  menengah  adalah  usaha  ekonomi produktif  yang  berdiri  sendiri,  dilakukan orang  perorangan  bukan  merupakan  anak perusahaan,  bukan  cabang  perusahaan  yang dimiliki,  dan bukan menjadi  bagian  langsung atau  tidak  langsung  dari  usaha  kecil  atau usaha  besar.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Urata  & Kawai (2000) menyebutkan faktor penghambat UMKM  terdiri  dari  faktor finansial dan faktor non finans ia l. Penghambat  yang  bersumber  dari  faktor finansial  terdiri  dari  Kurangnya  kesesuaian (terjadinya mismatch )  antara  dana  yang tersedia  yang  dapat diakses  oleh  UKM, tidak adanya  pendekatan  yang  sistematis  dalam pendanaan  UKM,  biaya  transaksi  yang tinggi,  yang  disebabkan  oleh  prosedur  kredit yang  cukup  rumit  sehingga  menyita  banyak waktu sementara jumlah kredit yang dikucurkan kecil, kurangnya akses  ke sumber  dana  yang  formal,  baik  disebabkan oleh  ketiadaan  bank di pelosok maupun  tidak tersedianya  informasi  yang  memadai,  bunga kredit  untuk  investasi  maupun  modal  kerja yang  cukup  tinggi,  banyak UKM yang  belum bankable ,  baik  disebabkan  belum  adanya manajemen keuangan yang transparan maupun  kurangnya  kemampuan  manajeria l dan  financial.  Sedangkan  penghambat  yang bersumber pada  faktor non finans ia l (masalah  organisasi  manajemen),  terdiri  dari kurangnya pengetahuan atas teknologi produksi dan quality control yang disebabkan  oleh  minimnya kesempatan untuk  mengikuti  perkembangan  teknologi serta  kurangnya  pendidikan  dan  pelatiha n, kurangnya  pengetahuan  akan  pemasaran, yang  disebabkan  oleb  terbatasnya  informa s i yang  dapat  dijangkau  oleh  UKM  mengena i pasar, selain karena keterbatasan kemampuan UKM  untuk menyediaka n
produk/jasa  yang  sesuai  dengan  keingina n pasar,  keterbatasan  sumber  daya  manusia (SDM) yang disebabkan kurangnya sumberdaya  untuk  mengembangkan  SDM, kurangnya  pemahaman  mengenai  keuangan dan akuntansi.
Pengembangan  Hipotesis Kesiapan organisasi  dan adopsi e- commerce
Kesiapan  organisasi  terhadap  adopsi
e-commerce
dijelaskan dengan menggunakan  teori Framework Teknologi Organisasi dan lingkungan (TOE Framework) yang  diadopsi  dari  Tornatzky and  Fleisher  (1990)  dalam  (Oliveira  & Martins,  2010). Teori  ini  menganggap  bahwa keputusan untuk menggunakan inovasi teknologi  didasarkan  atas  faktor  organisas i, lingkungan  eksternal  maupun  karakteristik teknologi  tersebut  (Huy, et al .,  2012) dalam (Nurhadi,  2015).  Hasil  penelitian  Hanum  & Sinarasri (2017) menemukan bahwa organisasional  berpengaruh  negative  tidak signifikan terhadap  adopsi e- commerce. Penelitian Ningtyas &  Sunarko  (2011) menemukan bahwa organisasi tidak berpengaruh positif terhadap  adopsi e- commerce ,  sedangkan hasil penelit ia n Oliveira  &  Martins    (2010),  Duan  et  al., (2012)  menemukan  bahwa  faktor  kesiapan organisasi dan dukungan manajeme n merupakan  fasilitator  yang  signifikan  untuk adopsi e-commerce .  Penelitian  Rahayu  & Day  (2017)  menemukan  bahwa  adopsi e- commerce bermanfaat  pada UKM yang  lebih tinggi.  Berdasarkan  penjelasan  diatas  maka hipotesis  untuk  penelitian  ini  adalah  sebagai berikut:
H1: Kesiapan organisasi berpengaruh signifikan  terhadap  adopsi e-commerce.
Kesiapan teknologi dan adopsi e- commerce.
Adopsi  sebuah  inovasi  disebut  difusi  dan terikat  dengan  teori  difusi  inovasi.  Difus i merupakan  suatu  proses  dimana  sebuah inovasi  diadopsi  oleh  organisasi  (Hashim, 2007).    Menurut  Rogers  (1995)  ada  empat faktor  yang  mempengaruhi  adopsi  sebuah
inovasi  oleh  organisasi  yakni:  (1) inovasi  itu sendiri, (2)  saluran komunikasi yang digunakan  untuk  menyebarkan  inovasi,  (3) waktu,  dan  (4)  dimana  tempat  inovasi tersebut diperkenalkan.
Penggunaa n teknologi  dibutuhkan  dalam  rangka  adopsi e- commerce . Penelitian yang dilakukan oleh  Hanum  & Sinarasri  (2017) menemuka n bahwa  teknologi berpengaruh terhadap adopsi e-commerce
UMKM. Hasil penelitian Oliveira &  Martins (2010)
menemukan bahwa faktor kesiapan teknologi merupakan fasilitator yang signifikan  untuk  adopsi e-commerce ,  dan lebih  lanjut  mereka  menyatakan  bahwa kesiapan  teknologi  diantaranya  termasuk pada keterampilan professiona l, keterampilan  pengguna  dan  keterampilan  e- bisnis,  sedangkan  Sholihin  &  Mujilahwa t i (2016) menyatakan bahwa teknologi memperluas akses  pasar  dengan cara memanfaatkan  fasilitas  teknologi  informa s i yang bisa digunakan sebagai media komunikasi bisnis secara global.
Berdasarkan penjelasan diatas maka hipotesis  2 adalah  sebagai  berikut:
H2:  Kesiapan  teknologi  berpengaruh  positif signifikan  terhadap  adopsi e-commerce .

## Lingkungan  Ekternal    dan  Adopsi  e- Commerce.
Dorongan  eksternal  terdiri  dari  pengaruh- pengaruh  yang  muncul  dari  beberapa sumber didalam  lingkungan kompetitif disekitar organisasi yaitu dorongan kompetit if, dorongan  industri  dan  pengaruh trading partner (Provan,  1980)  dalam  (Chwelos  et al.,  2000).    Pesaing  merupakan  salah  satu unsur  penting  pada  faktor  eksternal  yang menjadi  pertimbangan  perusahaan  dalam mengadopsi  TI  (Sarosa  &  Zowghi,  2003). Berdasarkan  penelitian  Duan  et  al.,  (2012), Yulimar
(2010),
Yulimar (2008)
menemukan bahwa  lingkungan ekternal memiliki  hubungan  yang  positif   pada adopsi e-commerce , sedangkan  Hanum  & Sinarasri (2017), Ningtyas & Sunarko (2011)
menemukan  faktor  lingkungan  berpengaruh positif  tidak  signifikan  terhadap  adopsi e- commerce .  Berdasarkan  penjelasan  diatas
maka  hipotesis  ketiga  dapat disusun  sebagai berikut:
H3:  Lingkungan eksternal berpengaruh positif signifikan terhadap adopsi e- commerce.

## Adopsi e-commerce dan kinerja  keuangan
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Hanum  & Sinarasri  (2017)  menemukan  bahwa  secara parsial  faktor  teknologi  dan faktor  individ ua l berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap adopsi e-commerce , sedangkan faktor organisasional  berpengaruh  negative  dan tidak  signifikan  terhadap e-commerce serta faktor  lingkungan  secara parsial  berpengaruh positif  dan  tidak  signifikan  terhadap  adopsi e-commerce. Hanum  &  Sinarasri  (2017) menemukan  secara serempak  faktor kesiapan teknologi,  organisasional,  lingkungan  dan individual  berpengaruh  secara bersama-sama terhadap  adopsi e-commerce .  Penelit ia n yang  dilakukan  oleh  Yulimar  (2008)  juga menemukan  bahwa  dukungan  manajeme n puncak,  kesiapan  organisasional,  dorongan eksternal, manfaat yang dirasakan mempunyai pengaruh positif signif ika n terhadap  pengadopsian  E-commerce. Perbedaan hasil
penelit ia n menunjukkan bahwa  terdapat  variabel- variabel  yang  tergantung  pada  faktor-faktor situasional  atau  lebih  dikenal  dengan  istila h variabel  kontigensi  ( Contigency  Variabel ) (Soleman,  2012). Anthony  and Govindaraja n (2005)  dalam  Soleman  (2012)  menyatakan bahwa untuk  mengatasi  tidak konsistena nnya hasil-hasil riset tersebut diperlukan pendekatan kontijensi
( contigency approach ). Pendekatan memberika n masukan  bahwa  hubungan  antara  kesediaan organisasi, kesediaan teknologi dan lingkungan eksternal  melalui  adopsi e- commerce dapat  mempengaruhi kinerja. Venkat  (2000)  dan  Kraemer  et  al.  (2002) dalam  (Yulimar, 2010)  mengemukaka n
bahwa  adopsi e-commerce meningkatka n kinerja  perusahaan.
Kinerja  entitas  dapat  diukur  melalui  3  hal yang  terdiri  dari  efisiensi,  koordinasi  dan perdagangan.  Ketiga  hal ini  diharapkan  dapat diperoleh  dari  adopsi  teknologi  informa s i baru  oleh  entitas  (Zhu  &  Kraemer,  2005). Zhu  &  Kraemer  (2005)  menemukan  bahwa kompetensi teknologi,ukuran perusahaan, komitmen  keuangan,  tekanan  kompetitif  dan dukungan  regulasi  merupakan  awal  penting yang mendukung penggunaan e-bisnis. Dalam  penelitiannya,  Venkat  (2000)  dan Kraemer  et al.  (2002) dalam  Yulimar  (2010) mengemukakan  bahwa  adopsi e-commerce meningkatkan  kinerja  perusahaan,  penelit ia n Sholihin  &  Mujilahwati  (2016)  menemuka n bahwa pemanfaat e-commerce mampu meningkatkan  penjualan.  Hanum  & Sinarasri (2017), Ningtyas  & Sunarko  (2011), Yulimar (2008)  menemukan bahwa Adopsi e commerce berpengaruh  positif  dan signif ika n terhadap  kinerja
H4:  Adopsi e-commerce berpengaruh  positif positif  signifikan  terhadap  kinerja  keuangan.

## METODOLOGI  PENELITIAN Populasi  dan  Sampel
Populasi  adalah  seluruh  UKM  yang ada  di  kota  Medan,  sedangkan  sampel penelitian ini adalah UKM yang menggunakan media online dan menggunakan  jasa  transportasi online Gojek sebagai  sarana  penjualan.  Total  Populasi UMKM  yang  menggunakan  layanan  Gojek ada  sebanyak  500.  Total  sampel  dihitung dengan  menggunakan  rumus  Slovin  dengan error 5  %,  adalah  sebanyak  222  sampel. Jenis  data  adalah  Primer  dengan  teknik pengumpulan  data  menggunakan  kuisioner, Analisis data menggunakan deskripsi statistik  dengan  SPSS. Tabel  1. Parameter  Pengukuran  dan Pengamatan Variabe Definisi Indikator Skala Peningkatan Kinerja  (PK) (Y) Defenisi  operasional  kinerja pada  penelitian  ini  adalah bahwa  adopsi e-commerce Produktivitas, penjualan, keuntungan, inovasi Produk, inovasi  Proses (Fatmariani,  2011) Likert 1-7
Variabe Definisi Indikator Skala memberikan dampat peningkatan  bagi  perusahan. Dampak  peningkatkan ini dapat  berupa  peningka ta n omzet, peningka ta n konsumen  serta  peningka ta n inovasi produk maupun proses. Adopsi E- Commerce (AE) (Z) Adopsi E-commerce merupakan  semua  aktivita s usaha atau bisnis yang dilakukan secara online dengan menggunaka n teknologi  informasi  berbasis internet. 1. Dukungan seluruh elemen  organisasi, 2. Kecukupan  sumber  daya,
3. Ketersediaan  sarana  dan prasarana
4. Teknologi  informasi 5. Dorongan pihak eksternal 6. E -Commerce mempermudah akses informasi, 7. E-Commerce dapat meningkatkan kinerja usaha, 8. E-Commerce dapat meningkatkan kualitas dan  ke  cepatan  layanan pada mitra  bisnis, 9. E-Commerce dapat meningkatkan efisiens i biaya, E-Commerce lebih unggul dibanding perdagangan berbasis konvensional (Nuvriasari,  2012) Likert 1-7 Variabel Kesiapan Organisasi (KO) (X1) Kesiapan organisas i merupakan  sebuah  ukuran mengenai kecukupan pengalaman  perusahaan  pada TI  dan  sumber finans ia l untuk  melakukan  adopsi 1. Ketersediaan sumber finansial, 2. Kesiapan  menerima  resiko dari pemanfaatan e- commerce, 3. Komitmen  pimpinan, 4. Kesadaran menerima perubahan dan perkembangan teknologi informasi (Nuvriasari,  2012) Likert 1-7 Variabel Kesiapan Teknologi (KT) (X2) Kesiapan organisasi pada pemanfaatan teknologi termasuk  pada  manfaat  yang dirasakan,  kesesuaian  dengan SDM,  dan  kesiapan  pada 1. Kemampuan dan keterampilan  SDM, 2. Ketersediaan piranti teknologi informa s i Likert 1-7
H1 H2 H3
Variabe Definisi Indikator Skala biaya  yang  mempengar uhi adopsi teknologi e commerce. (komputerdan jaringan internet), 3. Ketersediaan  program  dan system pendukung e- commerce ( software, website ), 4. Kesesuaian  antara  manfaat dan  biaya  dalam  penerapan e -commerce (Nuvriasari,  2012) Variabel lingkungan Eksternal (LE) (X3) Variabel lingkunga n eksternal merupakan dorongan  yang  berasal  dari luar  perusahaan  yang  menjadi alasan  bagi  perusahaan  dalam meng  adopsi e-commerce . 1. Dorongan  dan  tuntutan dari  konsumen, 2. Dorongan  dan  tuntutan pemasok, 3. Dorongan  dan  tuntutan perkembangan dunia bisnis, 4. Dorongan  pemerintah,  5) Dorongan  dan  tuntutan tekanan  pesaing. (Nuvriasari,  2012) Likert 1-7 Model  Penelitian
Model  penelitian  yang  digunakan  terlihat  sebagai  berikut:
Gambar  1. Model penelitian
Berdasarkan  model  penelitian  diatas  maka variabel  penelitian  ini  terdiri  dari  variabel independen  (X1) Kesiapan  Organisasi  (KO), (X2)  Kesiapan Teknologi (KT),  (X3) Lingkungan External (LE), variabel Intrvening  (Z)  Adopsi E-Commerce (AE) dan  variabel  dependen  (Y)  Peningkata n Kinerja  (PK).  Setiap  variabel  akan  diukur dengan  menggunakan  skala  likert  dan  diberi score 1 sampai  dengan  tujuh.
HASIL  DAN PEMBAHASAN
Uji  validitas  dapat  menggunakan  uji signifikansi  dengan  cara  membandingka n nilai  r hitung  dengan  r tabel  untuk degree of freedom (df)  =  n-2  (Ghozali, 2016). Berdasarkan  rumus  tersebut  maka  df  =  106 maka  besarnya  df  di  peroleh  106  - 2 =  104 dan  alpha  5%.  Untuk  df  104 dan  alpha  5% maka r  tabel adalah sebesar  0.191. Berdasarkan  hasil uji  validitas dengan menggunakan SPSS  dapat  disimpulka n bahwa  seluruh item pertanyaan untuk mengukur masing- masing variable penelitian  dinyatakan  valid,    hal  ini  dapat
Kesiapan Organisasi (KO) Kesiapan Teknologi (KT)
Lingkungan External  (LE)
Adopsi E- Commerce
(AE) Peningkatan Kinerja  (K)
dilihat  bahwa r hitung  lebih  besar dari r tabel. Dimana  nilai  r tabel  untuk  sampel  sebanyak 104 dengan  alpha  5%  adalah  sebesar  0.191. Setelah  dilakukan  uji  validitas,  langkah selanjutnya  adalah  melakukan  uji  reliabilitas data  yaitu  cara One  Shot atau  pengukuran sekali  saja.  Uji  reabilitas  akan menggunaka n fasilitas  yang  ada  pada  SPSS  dengan  uji Cronbach Alpha (α)  (Ghozali,  2016).  Suatu konstruk  atau variabel  dikatakan  reliable  jika memberikan  nilai  Cronbach  Alpha  >  0,70 (Nunnally,  1994)  dalam  (Ghozali,  2016). Pengujian  reliabilitas  menunjukkan  seluruh konstruk  memberikan  nilai Cronbach Alpha
berada  diatas  0,8 jika  dibandingkan  dengan kriteria  Nunnally  (1994)  nilai Cronbach Alpha 0,821 > 0,70 maka  dapat disimpulka n seluruh  jawaban  responden  konsisten  dapat dikatakan  reliable  dimana.

## Hasil Analisis Data Hasil Uji  Regresi Linier  Berganda
Untuk pengujian secara  parsial dilakukan  dengan  dua  tahap.  Tahap  pertama adalah menguji pengaruh kesediaan organisasi,  kesediaan  teknologi,  lingkunga n eksternal  terhadap  adopsi  e-comerce  secara parsial.
Gambar  2. Model regresi  linier  berganda
Persamaan  Regresi:
𝑌1 = 𝑎 + 𝑏1𝑥1 + 𝑏2𝑥2 + 𝑏3𝑥3 + 𝑒
Keterangan: Y = Adopsi  e-commerce
X1 = Kesediaan  organisasi
X2 = Kesediaan  teknologi
X3 = Lingkungan  ekternal a = konstanta
b1, b2, b3 = koefisien  regresi e = error
Tabel  5.14  dibawah  ini  menunjukka n hasil  perhitungan  secara  parsial  (t hitung)  untuk  model  pada gambar  5.1.
Tabel  2. Uji  Parsial  (1)
Unstandardized  Coefficients t Sig. B (Constant) 18.190 6.348 .000 Kesediaan  organisasi .282 2.078 .040 Kesediaan  teknologi 1.060 7.373 .000 Lingkungan  eksternal .141 1.946 .054
Berdasarkan  persamaan  regresi  linier berganda  diatas   maka untuk  uji  regresi  linier berganda  pada  penelitian  ini  diperoleh  hasil nilai konstansta sebesar  18,190.  Nilai konstansta  ini  dapat  dimaknai  bahwa  jika variabel kesediaan organisasi (X1), Kesediaan  teknologi (X2),  Lingkunga n ekternal  (X3)  tidak  mempengaruhi  variabel
adopsi e-commerce (Y)  atau  variabel independen  tersebut  bernilai  nol,  maka  rata- rata adopsi e-commerce akan bernilai  18.190. Hasil  perhitungan  koefisien  regresi menunjukkan  variabel  kesediaan  organisas i (X1)  menunjukkan  nilai  positif,  dengan demikian hasil koefisien regresi ini menyatakan  terdapat  hubungan  yang  searah
KO (X1)
KT (X2)
LE  (X3)
AE (Z)
antara  kesiapan  organisasi  dengan  adopsi e- commerce (Y).  nilai koefisien regresi kesediaan  organisasi  sebesar 0,282 dapat diinterpretasikan bahwa untuk setiap pertambahan  kesediaan  organisasi  sebesar  1 kali  akan  meningkatkan  adopsi e-commerce (Y) sebesar 0,823.
Hasil  yang  sama  juga  diperoleh  untuk variabel kesediaan teknologi dimana koefisien regresi variabel kesediaan
teknologi (X2) bernilai positif. Hasil perhitungan  ini  dapat  dimaknai  terdapat hubungan  yang  searah  antara  kesediaan teknologi  (X2)  terhadap  Adopsi e-commerce (Y).  nilai  koefisien  regresi  sebesar 1,060 menunjukkan bahwa untuk setiap pertambahan kesediaan teknologi (X2) sebesar  satu  kali,  maka  akan  menyebabkan peningkatan adopsi e-commerce sebesar 1,060.
Variabel independen ketiga
lingkungan  ekternal  (X3)  juga  menunjukka n koefisien  regresi  bernilai  positif.  Dengan demikian dapat disimpulkan terdapat hubungan  searah  antara  lingkungan  ekternal dengan adopsi e-commerce .  Koefisien regresi bernilai positif sebesar 0,141 bermakna  bahwa  setiap  pertambahan  satu satuan  variabel  lingkungan  ekternal  (X3) akan  meningkatkan adopsi e-commerce sebesar 0,141.

## Hasil Uji  Linier  Sederhana
Setelah melakukan uji regresi berganda  maka  tahap  berikutnya  adalah menguji pengaruh  konstruk  Z  terhadap konstruk    dengan  menggunakan  model sebagai  berikut
Gambar  3. Model regresi  linier  sederhana
Model  diatas  dapat  dirumuskan dalam persamaan  regresi  sebagai  berikut: 𝑌2 = 𝑎 + 𝑏1𝑥1 + 𝑒 Keterangan: Y = Peningkatan  Kinerja  Keuangan X1 = Adopsi e commerce Tabel  3 Uji  t Unstandardized  Coefficients t Sig. B (Constant) 4.783 2.324 .022 Adopsi  E-C ommerce .469 11.766 .000
Merujuk  pada  hasil  perhitungan  tabel  3, maka  persamaan  regresi  yang  dapat disusun adalah Y2 = 4.783+ 0.469 Y1 + e.
Persamaan  diatas  memperlihatka n nilai  konstanta  sebesar 4.783. nilai  konstanta ini  dapat  di  interpretasikan  dengan  kondisi jika  variabel  adopsi e-commerce (Y1) tidak mempengaruhi  variabel  peningkatan  kinerja keuangan    (Y 2 )  atau  variabel  Adopsi  e- Commerce bernilai  nol,  dengan  demikian rata-rata  peningkatan kinerja keuangan UMKM  pada  kota  Medan  akan  bernila i 4.783.  Informasi  lainnya  dari  tabel  diatas menunjukkan  bahwa  variabel  adopsi e-
commerce memiliki nilai positif, hasil temuan  ini  dapat  dimaknai  bahwa  terdapat hubungan  yang  searah  antara  adopsi  e- commerce dengan peningkatan kinerja keuangan  UMKM.  Hasil  ini  menunjukka n jika  terjadi  penambahan  1 kali  pada variabel adopsi  e-commerce  maka  akan  berdampak pada peningkatan  kinerja  keuangan  UMKM sebesar 0,469.
Uji Koefisien Determinasi (R 2 ) dilakukan  untuk  melihat  seberapa  besar model regresi mampu dijelaskan oleh variabel dependen. Hasil pengujia n memperoleh  nilai  R 2 sebesar  0,582  atau
Adopsi e-Commerce
Peningkatan Kinerja  Keuangan
sebesar 58%. Hasil perhitungan ini menunjukkan bahwa tiga konstruk independen  yang  terdiri  dari  kesediaan organisasi, kesediaan teknologi dan lingkungan  eksternal  mampu  menjelaska n variasi  adopsi e-commerce sebesar  58%, sedangkan  42  %  lainnya  dijelaskan  oleh variabel  lain  diluar  penelitian  ini.
Sedangkan  nilai R 2 untuk  menjelaska n pengaruh konstruk adopsi  e- Commerce terhadap  peningkatan  kinerja  menunjukka n nilai  sebesar  0,567 atau  sebesar  57%.  Hasil pengujian  ini  menunjukkan  bahwa  variabel adopsi e-commerce mampu  menjelaska n variasi peningkatan kinerja keuangan UMKM  sebesar  57%,  sedangkan  43%  lagi dijelaskan  oleh  variabel  lain  diluar  penelit ia n ini.

## PENGUJIAN  HIPOTESIS
Hasil  pengolahan  data  menunjukka n nilai  F  Hitung  sebesar  38.199. nilai  F-tabel
pada tingkat  signifikansi  5% dihitung  dengan menggunakan  rumus degree  of freedom (df 1)=  k-1  dan  df  2  =  n-k.  Dengan  rumus tersebut  diperoleh  hasil  df  1  =  3-1  dan  df 2=27-3 24,  dengan  demikian  nilai  F  hitung adalah sebesar  3,35.  Hasil pengujia n menggunakan  α  = 5%  dimana  F  hitung  > F tabel  yakni  38,199  <  3,35  maka  dapat dinyatakan  bahwa  terima  Hipotesis  yang berbunyi    kesediaan  organisasi,  kesediaan teknologi, factor  eksternal berpengaruh secara serempak terhadap adopsi e- commerce .
Secara  parsial  pengaruh  antara  variabel dependen  dengan  variabel  independen  dapat menggunakan  t  hitung  dan  signifikansi  dari nilai  t hitung  tersebut.  Jika  nilai  signifikasi  t hitung  lebih  kecil  dari  α  (5%)  maka  dapat dinyatakan bahwa terdapat pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Tabel  4. Hasil  uji  statistik  t Variabel Koefisien  B  T Sig Hasil X1 → Z .165 2.078 .040  Berpengaruh  Signifikan X2 → Z .591 7.373 .000  Berpengaruh  Signifikan X3 → Z .136 1.946 .054 Berpengaruh tidak Signifikan Z → Y .756 11.766  .000  Berpengaruh  signifikan
Dari  tabel  4  diatas,  diketahui  nilai  t  hitung dari  masing  –  masing  variabel  independen. Dari hasil tersebut yang kemudian dibandingkan  dengan  nilai  t tabel.  Dari  tabel tersebut  dapat  dapat  diperoleh  jawaban  dari tiap  hipotesis  yakni  sebagai  berikut:
Hipotesis  1:  diduga  terdapat  pengaruh positif  signifikan  kesediaan  organisasi terhadap  adopsi  e-commerce.
Pengujian  berdasarkan  t hitung dan  t tabel menunjukkan nilai t  hitung untuk variabel  independen  kesediaan  organisas i sebesar 2.078. Penelitian  ini  menggunakan  α 5%  dalam  pengujian  hipotesis  nya.  Untuk mengetahui hasil hipotesis maka menggunakan  rumus  df:  n-k = 106-4 = 102. Merujuk  pada  tabel  t  hitung  untuk  α  5% maka  diperoleh  nilai  df  tabel  sebesar  1,660, dengan  demikian  jika  membandingkan  nilai
t  hitung  dengan  t  tabel  maka  2.273  > 1,660 dapat  diartikan  bahwa  terdapat  pengaruh kesediaan  organisasi  terhadap  adopsi e- commerce , dengan demikian terima Hipotesis  1.  Disamping  itu  hasil  pengujia n signifikansi  menunjukkan  nilai  konstruk kesediaan  organisasi  sebesar nilai  0.04. hasil tersebut  dibandingkan  dengan  α  5%  maka 0,04  <  0.05  menunjukkan  bahwa  variabel kesediaan  organisasi  berpengaruh  secara signifikan terhadap  adopsi e-commerce. Berdasarkan  dua  pengujian  diatas  dapat disimpulkan terdapat pengaruh positif signifikan  kesediaan  organisasi  terhadap peningkatan  kinerja  UMKM.
Hipotesis  2:  diduga  terdapat  pengaruh positif  signifikan  kesediaan  teknologi terhadap  adopsi  e-commerce.
Pengujian  berdasarkan  t hitung dan  t tabel menunjukkan  nilai  t  hitung  untuk  variabel independen kesediaan  teknologi sebesar 7,373.  Merujuk  pada  tabel  t  hitung  untuk  α
5%  maka  diperoleh  nilai  df  tabel  sebesar
1,660, dengan demikian
jika membandingkan  nilai  t hitung  dengan  t tabel maka  7,373  >  1,660  dapat  diartikan  bahwa terdapat pengaruh kesediaan teknologi terhadap adopsi e-commerce , dengan demikian  terima  hipotesis  dua.  Selanjutnya pengujian tingkat signifikansi untuk kosntruk  kesediaan  teknologi  menunjukka n nilai  0.00.  nilai  signifikasi  yang  diperoleh kemudian  dibandingkan  dengan  nilai  α  5% dimana  0,00 < 0.05, maka  dapat disimpulka n bahwa konstruk kesediaan teknologi berpengaruh secara  signifikan terhadap adopsi e-commerce . Berdasarkan dua pengujian  diatas  dapat disimpulkan  terdapat pengaruh positif signifikan kesediaan teknologi terhadap  peningkatan kinerja

## UMKM.
Hipotesis  3:  diduga  terdapat  pengaruh positif  signifikan  lingkungan  ekternal terhadap  adopsi  e-commerce.
Pengujian  berdasarkan  t hitung dan  t tabel menunjukkan  nilai  t  hitung  untuk  variabel independen  lingkungan  eksternal  sebesar 1.946.  Merujuk  pada  tabel  t  hitung  untuk  α 5%  maka  diperoleh  nilai  1,660,  dengan demikian  jika  membandingkan  nilai  t hitung dengan  t  tabel  maka  1,946  >  1,660  dapat diartikan bahwa terdapat pengaruh lingkungan  eksternal  terhadap  adopsi e- commerce , dengan  demikian  terima  hipotesis 3.  Selanjutnya  dilakukan  pengujian  dengan merujuk  pada  angka  signifikansi.  Hasil pengolahan data memperoleh nilai signifikansi  sebesar  0.54.  Selanjutnya  nilai signifikansi  yang  diperoleh  dibandinga n dengan  α 5%  dimana  0,54 >  0.05. Hasil  ini menunjukkan  bahwa  konstruk  lingkunga n eksternal berpengaruh tidak signif ika n terhadap  adopsi e-commerce .  Berdasarkan dua  pengujian  diatas  dapat  disimpulka n terdapat  pengaruh  positif  faktor  eksternal terhadap  peningkatan  kinerja  UMKM  akan tetapi  pengaruh  tersebut  tidak  signifikan.
Hipotesis  4:  diduga  terhadap  pengaruh positif signifikan adopsi  e-commerce terhadap  kinerja  keuangan.
Pengujian  berdasarkan  t hitung dan  t tabel menunjukkan  nilai  t  hitung  untuk  variabel adopsi e-commerce sebesar 11,766 sedangkan  nilai  t  tabel  sebesar  1,660. Dengan  demikian  jika  membandingkan  nilai t hitung  dengan  t tabel  maka  11,766 > 1,660 dapat  diartikan    terdapat  pengaruh  positif adopsi e-commerce terhadap kinerja keuangan.  untuk  itu  terima  hipotesis  4. Selanjutnya dilakukan pengujian untuk memperoleh  seberapa  signifikan  pengaruh tersebut.  Hasil  pengelohan  data  menemuka n tingkat signifikansi konstruk  adopsi e- commerce menunjukkan  nilai  0.00.  Nilai  ini kemudian  dibandingkan  dengan  α  5% dimana 0,00  <  0.05  sehingga dapat dinyatakan bahwa adopsi e-commerce berpengaruh signifikan terhadap  kinerja keuangan UMKM. Berdasarkan dua pengujian  diatas  dapat disimpulkan  terdapat pengaruh positif signifikan adopsi e- commerce terhadap  peningkatan kinerja UMKM.

## PEMBAHASAN
Hasil  pengolahan  data  bahwa  secara serempak ada pengaruh kesediaan organisasi,  kesediaan  teknologi,  Lingkunga n eksternal, adopsi e-commerce terhadap peningkatan  kinerja  keuangan  pengusaha UMKM  di  Kota  Medan.  Dengan  demikian terima  H5 bahwa  secara serempak  kesediaan organisasi,  kesediaan  teknologi,  lingkunga n eksternal   berpengaruh  positif  dan signif ika n terhadap  adopsi e-commerce.
Pengaruh  kesediaan  organisasi  terhadap adopsi e-commerce
Hasil  uji  t  menunjukkan  terdapat pengaruh  signifikan  kesediaan  organisas i terhadap e-commerce .  Hasil pengujia n secara  parsial  ini  dapat  dimaknai  bahwa ketika  kesediaan  organisasi  meningkat  maka akan  berpengaruh terhadap  peningkata n adopsi  e-commerce.  Pada  penelitian  ini
terlihat bahwa kesediaan organisas i merupakan salah satu factor yang berpengaruh  terhadap  adopsi e-commerce . Instrumen  pertanyaan  dari  kuisioner  pada penelitian  ini  mengarah  pada  tersedianya dukungan  perusahaan  terhadap  beralihnya penjualan  dari cara konvesional  ke penjualan dengan  dukungan  media  online.  Kesediaan organisasi  dalam  mengadopsi e-commerce ini  adalah  sebagai  respon  atas  perubahan perilaku  konsumen  dari  membeli  secara langsung menjadi tidak langsung. Munculnya transportasi berbasis  online seperti  Gojek,  Grab  dan  lain-lain  juga menjadi alasan  kuat  perusahaan untuk
menggunakan  media  online.  Menurut  data per  indikator  untuk  kesediaan  organisas i terlihat  bahwa  dukungan  finansial  memilik i pengaruh  yang  paling  kuat terhadap adopsi e- commerce yakni  sebesar  80,19%,  hal  ini dimaknai bahwa perusahaan yang mengadopsi e-commerce merupakan perusahaan yang mendukung secara finansial,  disusul  dengan  kesiapan  organisas i dalam  menanggung  resiko terhadap  adopsi e- commerce sebesar 80,05% sedangkan penerimaan organisasi
terhadap perkembangan  teknologi  memiliki  pengaruh sebesar  sebesar  78,44%,  disusul  komitme n organisasi  berpengaruh  sebesar 74,12%. Tabel  5 Total  Skor Kesiapan  Organisasi Instrumen  Pernyataan Hasil Total  Skor % Kesiapan  Finansial 595 742 80.19% Kesiapan  menanggung  resiko 594 742 80.05% Komitmen 550 742 74.12% Penerimaan  perkembangan  teknologi 582 742 78.44%
Hasil  penelitian  ini  mendukung  hasil penelitian  yang  dilakukan  oleh  Oliveira  & Martins  (2010),   Duan  et al.  (2012), Rahayu &  Day  (2017),  Yulimar  (2008),  namun bertolak belakang dengan Hanum & Sinarasri  (2017), Ningtyas  & Sunarko (2011) yang menemukan bahwa factor organisasional  berpengaruh  negative  dan tidak  signifikan.
Pengaruh  kesediaan  teknologi  terhadap adopsi e-commerce.
Hasil  uji  t  menunjukkan  terdapat  pengaruh signifikan  kesediaan  teknologi  terhadap e- commerce. Hasil  pengujian  secara parsial  ini dapat  dimaknai  bahwa  ketika  kesediaan teknologi  meningkat  maka akan berpengaruh terhadap  peningkatan  adopsi e-commerce . Pada penelitian  ini  terlihat  bahwa  kesediaan teknologi  merupakan  salah  satu  factor  yang berpengaruh  terhadap  adopsi e-commerce .
Tabel  6. Total  Skor Kesiapan  Teknologi No Intrumen  Pernyataan Hasil total skor % 1 Tersedia  SDM dalam  menggunakan  Teknologi Informasi. 595 742 80.19% 2 Tersedia  piranti  teknologi  informasi 594 742 80.05% 3 Tersedia  program  dan  system  pendukung  e- commerce 550 742 74.12% 4 Motivasi  Perusahaan  pada adopsi  e-commerce 582 742 78.44%
Instrumen  pertanyaan  dari  kuisioner  pada penelitian  ini  mengarah  pada  tersedianya dukungan  perusahaan  terhadap  pemanfaata n teknologi  berbasis online untuk  mendukung aktivitas  penjualan  perusahaan.  Kesediaan teknologi  dalam  mengadopsi e-commerce ini
adalah  sebagai  alat  yang  menjadi  ujung tombak  di  adopsinya  penjualan  maupun promosi  menggunakan aplikasi berbasis teknologi online untuk mendekatkan perusahaan  dengan  konsumen.  Menurut  data per  indikator  untuk  kesediaan  teknologi
terlihat  bahwa  tersedianya  sumber  daya manusia  (SDM) yang  memiliki  keahlian  dan kemampuan serta  penguasaan terhadap teknologi informasi memiliki pengaruh paling  kuat  yakni  80,19%.  Hasil  ini  dapat dimaknai  bahwa  perubahan  teknologi  harus didukung  juga  dengan  ketersediaan  SDM yang  ahli,  artinya  jika  perusahaan  akan mengadopsi e-commerce didalam perusahaan  maka perusahaan  harus  memilik i SDM  yang  mempu  menggunakan  aplikasi tersebut.
Instrumen  pertanyaan  berikutnya  yang  cukup dominan tentunya adalah tersedianya teknologi  informasi  yang  merupakan  alat utama  dalam  mengadopsi e-commerce . Nilai instrumen pertanyaan ini menunjukka n angka  80.05%  disusul  dengan  tersedianya program  dan sistem  pendukung, e-commerce dengan  total  score  sebesar  74.12%.  Namun sedikit  mengejutkan  dimana  menurut  dugaan peneliti  seharusnya  instrumen  pertanyaan “tersedianya  piranti  teknologi  informasi  serta program dan sistem pendukung e - commerce ”  akan  memiliki  total  score tertinggi mengingat didalam adopsi e- commerce tersedia piranti teknologi informasi,  program  dan  sistem  pendukung merupakan hal mutlak. Namun hasil penelitian  justru  menempatkan  “tersedianya SDM  terlatih”  menjadi  indikator  paling berpengaruh jika perusahaan akan mengadopsi e-commerce . Sedangkan instrumen  pertanyaan  terakhir  mengarah pada  motivasi perusahaan ketika  akan mengadopsi e-commerce , untuk  indikator  ini motivasi perusahaan adalah bahwa perusahaan  berharap  manfaat  yang  diperoleh dengan  mendekatkan  diri  ke  konsumen melalui online akan  lebih  besar  dari  total biaya  yang  akan  dikeluarkan.  Total  score untuk  instrumen pertanyaan  ini  adalah sebesar  78,  44%.  Meskipun  perusahaan
menyadari  bahwa  dengan  mengadopsi e- commerce akan  membutuhkan  dukungan finansial  yang  cukup  untuk  menyediaka n teknologi  informasi,  menyediakan  program dan sistem pendukung e-commerce , pelatihan  SDM,  biaya  pemeliharaan  baik untuk hardware maupun software ,  namun peningkatkan  manfaat  seperti  meningkatka n penjualan, menurunnya biaya promosi, pelayanan  ke konsumen  terjaga  dan lain- la in menjadi  motivasi  kuat  bagi  perusahaan dalam mengadopsi e-commerce. Hasil penelitian ini  mendukung temuan  dari penemuan  (Hanum  &  Sinarasri,  2017), (Oliveira  &  Martins,  2010),  (Sholihin  & Mujilahwati,  2016) yang  menemukan  bahwa kesediaan  teknologi  berpegaruh  positif  dan signifikan  terhadap  adopsi e-commerce .
Pengaruh  lingkungan  ekternal  terhadap adopsi e-commerce.
Hasil  uji  t  menunjukkan  terdapat  pengaruh tidak signifikan lingkungan eksternal terhadap adopsi e-commerce dimana pengaruh ini  ditunjukkan dengan  hasil perbandingan  nilai  t  hitung  dengan  t  tabel yakni 1.946  >  1,660.  Dengan angka signifikansi  sebesar  0,054  <  0.050.  Hasil pengujian  secara  parsial  ini  dapat  dimaknai bahwa ketika lingkungan eksternal meningkat  maka  akan berpengaruh  terhadap peningkatan  adopsi e-commerce akan  tetapi peningkatan  tersebut  tidak  pada tingkat  yang signifikan.  Pada penelitian  ini  terlihat  bahwa lingkungan eksternal merupakan juga merupakan salah satu factor yang berpengaruh  terhadap  adopsi e-commerce . Terkait  variabel  lingkungan  maka  untuk menjawab  hipotesis  variabel  ini  didukung dengan  5 instrumen  pernyataan  dalam  tabel 7  yang  merupakan  factor  pendorong  yang berasal  dari  luar.
Tabel  7. Total  Skor lingkungan  eksternal Intrumen  Pernyataan Hasil total   skor % Dorongan  dari  konsumen 605 742 81.54% Dorongan  dari  pemasok. 496 742 66.85% Dorongan  dari  perkembangan  dunia  bisnis. 609 742 82.08% Dorongan  dari  pemerintah  atau  instans i terkait. 448 742 60.38% Dorongan  dari  pesaing 580 742 78.17%
Dari  tabel  diatas  maka  dapat  disimpulk a n alasan  utama  yang  menjadi  factor  pendorong utama adalah adanya dorongan dari perkembangan dunia  usaha  itu  sendiri, sebagaimana  yang  diutarakan  dalam  latar belakang  dimana  berubahnya  pola  perilaku konsumen  dari  belanja  personal  menjadi belanja  online.  Konsumen  dewasa  ini  lebih menyukai berinteraksi dengan  teknologi untuk  berbelanja  dari  pada  berinteraks i langsung dengan penjual. Hal ini menyebabkan  perusahan  yang  ingin  menjaga konsumen  agar  tidak  beralih  pada  pesaing yang  menawarkan  kemudahan  pelayanan baik  dari  waktu  maupun  pelayanan  purnal jual  lain,  maka  perusahaan  harus  mengik ut i perkembangan  dewasa  ini  yang  berbasis teknologi.    Instrumen  penyataan  dorongan dari  perkembangan  usaha  memiliki  total score  sebesar  82.08%  di  ikuti  dengan  total score  dari  dorongan  dari  konsumen  sebesar 81,54%  serta  total  score  dari  dorongan  dari pesaing  sebesar  78.17%,  hasil  ini  dapat dimaknai  bahwa  jika  perusahaan  tidak  ingin kehilangan  pelanggannya    dan  beralih  ke pesaing  yang  telah  mengadopsi  e- commerce serta  untuk  meningkatkan  kinerja  melalui peningkatan  penjualan  dan  penurunan  biaya promosi  maka  perusahaan  harus  mengik ut i perkembangan  dunia  bisnis  dengan  turut megadopsi e-commerce .
Factor  pendorong  berikutnya  yang  menjadi dugaan  peneliti  menjadi  penyebab  mengapa pengaruh  factor  lingkungan  eksternal  tidak signifikan, disumbang dari instrume n pernyataan  dorongan  dari  pemasok  dengan total  score  hanya  sebesar  66,85%  disusul
dorongan  dari  pemerintah dan  instans i lainnya  dengan  total  score  sebesar  60,38%. Rendahnya  total  score  yang  diperoleh  dua instrumen pernyataan ini menunjukk a n bahwa  factor  pemerintah  maupun  pemasok meskipun  berpengaruh  namun  bukan  factor pemicu  utama  yang  mendorong  perusahaan untuk  mengadopsi e - commerce .
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  (Hanum & Sinarasri,  2017) dimana  terdapat pengaruh positif  namun  tidak  signifikan  pengaruh lingkungan  ekternal  terhadap  adopsi e- commerce ,  akan  tetapi  hasil  penelitian  ini bertentangan  dengan  hasil  penelitian  yang dilakukan  oleh  Duan  et al.  (2012), (Ningtya s &  Sunarko,  2011),  Yulimar  (2008)  yang menemukan hasil lingkungan eksternal berpengaruh positif signifikan terhadap adopsi e-commerce .
Pengaruh  adopsi  e-commerce  terhadap kinerja  keuangan
Hasil  uji  t  menunjukkan  terdapat  pengaruh tidak signifikan lingkungan eksternal terhadap adopsi e-commerce dimana pengaruh ini  ditunjukkan dengan  hasil perbandingan  nilai  t  hitung  dengan  t  tabel yakni  11,766  >  1,660.  Dengan  angka signifikansi  sebesar  0,054  <  0.050.  Hasil pengujian  secara  parsial  ini  dapat  dimakna i bahwa ketika lingkungan eksternal meningkat  maka  akan  berpengaruh  terhadap peningkatan  adopsi e-commerce akan  tetapi peningkatan  tersebut  tidak  pada tingkat  yang signifikan.  Pada penelitian  ini  terlihat  bahwa lingkungan eksternal merupakan juga merupakan salah satu factor yang berpengaruh  terhadap  adopsi e-commerce .
Tabel  8. Total  score adopsi e-commerce No Pernyataan Hasil Total %
score 1 Organisasi  mendukung 572 742 77.09% 2 Tersedia  sumber  daya. 574 742 77.36% 3 Tersedia  sarana  dan  prasarana  teknologi informasi 577 742 77.76% 4 Pengaruh  lingkungan/pihak  eksternal 587 742 79.11% 5 Mempermudah akses informasi yang dibutuhkan 625 742 84.23% 6 Memberikan  manfaat  meningkatkan  kinerja 633 742 85.31% 7 Meningkatkan  kualitas  dan kecepatan  layanan    629 742 84.77% 8 Meningkatkan  efisiensi  biaya 611 742 82.35% 9 Mendapatkan  manfaat  lebih  besar  dari  pada cara konvensional 613 742 82.61%
Tabel diatas merupakan instrume n
pernyataan  yang  digunakan  untuk  menjawab hipotesis terkait pengaruh adopsi e- commerce terhadap kinerja keuangan. Alasan  utama  yang  mempengaruhi  adopsi e- commerce adalah  karena perusahaan  percaya dengan adopsi e-commerce akan memberikan  manfaat  dalam  meningkatk a n kinerja.  Instrumen  pertanyaan  ini  memilik i total score  sebesar  85.31%  kemudia n berturut-turut  asalan  lainnya  yang  sangat berpengaruh  terhadap  alasan  perusahaan untuk  meningkatkan  kinerja  adalah  karena menurut perusahaan  adopsi e-commerce akan  meningkatkan  kualitas  dan  kecepatan layanan (84,77%),  mempermudah akses informasi yang dibutuhkan (84,23%), persepsi bahwa dengan cara online perusahana  akan mendapatkan  manfaat  lebih besar  dari  cara  perdagangan  konvensio na l (82,61%), persepsi perusahaan bahwa dengan adopsi e-commerce bisa meningkatkan efisiensi biaya  (82,35%). Efisiensi  biaya  yang  diharapkan  seperti efisiensi  biaya  pencarian  informasi,  biaya komunikasi,  biaya  promosi  maupun  biaya pemasaran  produk.
Instrumen  pertanyaan  bulir  5 sampai  dengan 9  merupakan  bulir  yang  terkait  langsung pengaruhnya dengan  kinerja,  sedangkan bulir 1  sampai dengan 4  merupakan informasi  terkait  alasan  pendukung  bagi perusahaan  jika  ingin  meningkatkan  kinerja dengan  memanfaat  kan e-commerce . Alasan pendukung  ini  bermakna  jika  perusahaan
ingin  meningkatkan  kinerja  keuangan  maka harus ada  dukungan organisasi pada penggunaan e-commerce (77.09%),
menyediakan SDM terlatih (77,36%), menyediakan  sarana  dan  prasarana  yang cukup (77,76%) dan tentunya upaya perusahaan  untuk  meningkatkan kinerja keuangannya merupakan pengaruh dari lingkungan  ekternal  dan  internal  (79,11%). Hasil  temuan  ini  sejalan  dengan  sejalan dengan  Yulimar  (2008),  Hanum  &  Sinarasri (2017), Sholihin  & Mujilahwati  (2016) yang juga  menemukan  bahwa  adopsi e-commerce berpengaruh  terhadap  kinerja.

## SIMPULAN
Hasil penelitian menunjukkan secara serempak  kesediaan  organisasi,  kesediaan teknologi,  lingkungan  eksternal  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  adopsi e- commerce memperoleh hasil bahwa kesediaan organisasi dan kesediaan teknologi  secara  parsial  memiliki  pengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  adopsi e- commerce ,  sedangkan  lingkungan  eksternal secara  parsial  memiliki  pengaruh  positif namun  tidak  signifikan  terhadap  adopsi e- commerce .  Terkait pengujian pengaruh Adopsi e-commerce terdahap  peningkat a n kinerja ditemukan hasil secara  parsial memiliki  pengaruh  positif  signifikan  adopsi e-commerce terhadap  peningkatan  kinerja UMKM di Kota Medan.

## Kontribusi  Penelitian
Penelitian ini  akan  berkontribus i untuk  memberikan  input  dan  gambaran kongkrit terkait factor-faktor yang mempengaruhi  adopsi e-commerce sehingga bisa  digunakan  untuk  menjadi  dasar  dalam menghilangkan penghambat dalam pemanfaatan e-commerce bagi  peningkat a n kinerja  keuangan  yang  merupakan  salah  satu unsur  kinerja,  dimana  peningkatan  kinerja keuangan  ini  akan  meningkatkan  laba.  Laba yang meningkat tentunya akan meningkatkan  kesejahteraan  masyarakat.

## DAFTAR   PUSTAKA
Chwelos,  P.,  Benbasat,  I.,  &  Dexter,  A.  S.
(2000). Empirical  Test  of  an  EDI Adoption  Model  Empirical  Test  of  an EDI  Adoption  Model . Information Systems Research (Vol.  2).
Duan,  X.,  Deng,  H.,  &  Corbitt,  B.  (2012).
Evaluating  the  critical  determinants  for adopting  e-market  in  Australian  small- and-medium sized enterprises.
Management  Research  Review , 35 (3–
4), 289–308. https://doi.org/10.1108/014091712112 10172 Fatmariani. (2011). Pengaruh Adopsi
Teknologi  Informasi  Open  Source  E- Commerce  Terhadap  Kinerja  UKM Dengan Faktor-Faktor Technolo gy Acceptance  Model  (TAM)  Sebagai Moderating  Variable. Jurnal  Teknologi Dan  Informatika  (TEKNOMATIKA) , 1 (1), 70–83.
Ghozali, I.  (2016). Aplikasi  Analisis Multivariate  Dengan  Program  IBM SPSS  23 (VIII).  Semarang: Badan Penerbit  Universitas  Diponegoro.
Hanum,  A.  N.,  &  Sinarasri,  A.  (2017). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi  adopsi  e commerce  dan pengaruhnya  terhadap  kinerja  umkm (studi  kasus  umkm  di  wilayah  kota semarang). Maksimum , Vol.  1 (No.  1), 1–15.
Hapsari,  I.  M.  (2014).  Identifikasi  Berbagai Permasalahan Yang  Dihadapi  Oleh
UKM Dan Peninjauan Kembali
Regulasi  UKM Sebagai  Langkah  Awal Revitalisasi  UKM. Permana , V (No. 2),
43–47. Hashim, J. (2007). Informat io n
Communication  Technology  (  ICT  )
Adoption  Among  SME  Owners  in Malaysia. International  Journal  of Business  and  Information , 2 (2),  221– 240.
Iqbal,  M.,  &  Astuti,  R.  D.  (2013). Analisis Faktor Yang Memperngaruhi Pengadopsian E-Commerce Pada UMKM Khususnya Bisnis  Keluarga .
Kabanda,  S.,  &  Brown,  I.  (2017).  A structuration  analysis  of  Small  and Medium  Enterprise  (SME)  adoption  of E-Commerce:  The  case  of  Tanzania. Telematics and Informatics , 34 (4), 118– 132.
https://doi.org/10.1016/j.tele.2017.01.0
02
Li,  P.,  &  Xie,  W.  (2012).  A  strategic framework  for determining  e ‐ commerce adoption. Journal of Technology Management  in  China , 7 (1),  22–35. https://doi.org/10.1108/174687712112 07321
Lim,  S. C., Baharudin,  A.  S., & Low,  R.  Q.
(2017).  Factors  Influence  SMEs  in Malaysia to Adopt e-Commerce:
Moderating
Roles of Perceived
Strategic  Value. Journal of Engineering and  Applied  Sciences , 12 (6),  1566– 1574.
Magdalena, H. (2017). Strategi
Memanfaatkan E-Commerce Dalam Memasarkan  Makanan  Khas  Bangka  ( Studi  Kasus :  Aneka  Citra  Snack  )  The Strategy  of  Exploiting  E-Commerce  in The  Marketing  Of  Bangka  Peculiar Food ( Case Study :  Aneka  Citra  Snack ). Cogito  Smart  Journal , VOL.  3 (NO. 2/DEC 2017), 286–298.
Molla, A.,  &  Licker, P.  S.  (2014). International Journal of  Electronic
Commerce Perceived E-Readiness Factors  in  E-Commerce  Adoption :  An
Empirical  Investigation  in a Developing
Country  Perceived  E-Readiness  Factors in E-Commerce
Adoption : An
Empirical  Investigation  in  a,  (June 2015), 37–41. https://doi.org/10.1080/10864415.2005 .11043963 Nelson,  M.  L.,  &  Shaw,  M.  J.  (2003).  The Adoption and Diffusion of Interorganizational  System  Standards and Process Innovations. MIS Quarterly Special  Issue  Workshop  on:  Standard Making:  A  Critical  Research  Frontier for Information Systems , 258–301.
Ningtyas,  P.  K.,  &  Sunarko,  B.  (2011).
Analisis  Faktor  Yang  Mempengaruhi Adopsi  E-Commerce  Dan  Pengaruhnya Terhadap  Kinerja  UMKM. Peformance ,
21 (1), 95–107.
Noerlina,  & Hiererra,  S. E. (2013). Penilaia n Pemanfaat  Teknologi  E-Business  Pada Industri  UMKM. ComTech , 4 (9), 1216– 1224.
Nurhadi.  (2015). Anteseden Penggunaan E- Commerce:  Pengaruhnya  Terhadap Manajemen  Pengetahuan  dan  Kinerja Organisasi .  Universitas  Brawijaya.
Nurrohmah,  A.,  &  Alfanur,  F.  (2016).
Adopsi E-Commerce Pada  Usaha Mikro  Dan  Kecil  Di  Bandung  (  Studi
Kasus  Subsektor  Fesyen  ) Adoption  of E-Commerce  on  Micro  and  Small Enterprise in  Bandung (  Fashion Subsector Case  Study ).  In e- Proceeding of Management (Vol.  3, pp. 1120–1127).
Nuvriasari,  A.  (2012).  Peran  Dukunga n Organisasional,  Kompetensi  Teknologi dan  Lingkungan Eksternal Dalam
Rangka  Mendorong  Pengadopsian  E- Commerce Pada usaha Kecil
Menengah. Jurnal  Siasat  Bisnis , Vol.
16 (2), 205–217.
Oliveira,  T.,  &  Martins,  M.  F.  (2010). Understanding e-business adoption across industries  in  European  countries. Industrial  Management  and  Data Systems , 110 (9), 1337–1354. https://doi.org/10.1108/026355710110 87428
Pramudiana,  I.  K. A.  D.  (2017).  Perubahan perilaku  konsumtif  masyarakat  dari pasar  tradisional  ke  pasar  modern.
Asketik , 1 (1), 35–43.
Rahayu,  R.,  &  Day,  J.  (2015).  Determina nt
Factors  of  E-commerce  Adoption  by SMEs in
Developing Country: Evidence  from  Indonesia. Procedia  - Social  and  Behavioral  Sciences , 195 ,
142–150.
https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.0
6.423
Rahayu,  R.,  &  Day,  J.  (2017).  E-commerce adoption  by  SMEs  in  developing countries:  evidence  from  Indonesia. Eurasian Business  Review , 7 (1), 25–41.
https://doi.org/10.1007/s40821-016- 0044-6 Rahmidani, R.  (2015).  Penggunaan E- Commerce Dalam Bisnis Sebagai Sumber Keunggulan Bersaing Perusahaan. In Prosiding  Seminar Nasional  Ekonomi  Manajemen  dan
Akutansi  (SNEMA). (pp.  345–352).
Retrieved from http://fe.unp.ac.id/sites/default/files/un ggahan/26.  Rose  Rahmidani  (hal  344- 352)_0.pdf
Rogers, E.  M.  (1995). Diffusion  of Innovations (Fourth  Edi).  New  York: The  Free Press.
Sarosa, S., & Zowghi,  D. (2003). Strategy  for Adopting  Information  Technology  for SMEs:  Experience  in  Adopting  Email within an Indonesian Furnitur e Company. Electronic Journal of Information  Systems  Evaluation , 6 (2), 165–176.
Sholihin,  M.,  &  Mujilahwati,  S.  (2016).
Dampak  Pemanfaatan E-Commerce Terhadap  Peningkatan  Penjualan  di UMKM  (  Studi  Kasus  Ninda  Bros Lamongan  ). Jurnal Teknika , 8 (1).
Soleman,  R. (2012). Pengaruh  Penganggar a n Partisipatif  terhadap  Kinerja  Manajeria l Dengan  Budaya  Organisasi  Dana  Gaya Kepemimpinan Sebagai Variabel Moderating. Jurnal Siasat Bisnis , 16 (1), 87–105.
Urata,  S.,  &  Kawai,  H.  (2000).  The determinants  of  the  location  of  Foreign Direct  Investment  by  Japanese  small and  medium  size  enterprises. Small
Business  Economics , 15 , 79–103.
UU  No  20.  Undang-Undang Republik
Indonesia Nomor  20  Tahun 2008 Tentang Usaha  Mikro,  Kecil  dan Menengah  (2008).
Widiyanto,  I.,  &  Prasilowati,  S.  L.  (2015). Perilaku  pembelian  melalui  internet,
17 (2),
109–112. https://doi.org/10.9744/jmk.17.2.109 Yulimar,  V.  A.  (2008).  Analisis  Faktor- Faktor Yang Mempegaruhi Pengadopsian Electronic Commerce Dan  Pengaruhnya  Terhadap  Kinerja Perusahaan  (Studi  Pada  Perusahaan
Kecil  dan  Menengah  Di  Indonesia).  In
Seminar  Nasional  Aplikasi  Sains  dan
Teknologi 2008 (pp. 118–128).
Yulimar,  V.  A.  (2010). Analisis  Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Pengadopsian  Electronic  Commerce Dan  Pengaruhnya  Terhadap  Kinerja
Perusahaan  (  Studi  Pada  Perusahaan Kecil Dan Menengah Di Indonesia ) .
Zhu,  K.,  &  Kraemer,  K.  L.  (2005).  Post- adoption  variations  in  usage  and  value of  e-business  by  organizations:  Cross- country evidence from the  retail industry.
Information Systems Research , 16 (1), 61–84. https://doi.org/10.1287/isre.1050.0045