## MENCIPTAKAN PEMBELAJARAN YANG EFEKTIF DAN BERKUALITAS

## Punaji Setyosari
Jurusan Teknologi Pendidikan, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Malang Jl.Semarang No.5 Malang Jawa Timur 65145
E-mail: punaji-um@tep.ac.id

## ABSTRAK
Pembelajaran yang efektif  dapat didefinisikan sebagai pembelajaran yang berhasil mencapai tujuan belajar  peserta didik sebagaimana yang diharapkan  oleh guru . Model pembelajaran efektif, mencakup  empat hal pokok, yaitu:  1) kualitas pembelajaran,  2)  tingkat  pembelajaran  yang  memadai,  3)  ganjaran  dan  4)  waktu.  Sedangkan,  kualitas  pembelajaran merujuk pada aktivitas-aktivitas yang  dirancang dan tindakan-tindakan yang dilakukan pembelajar  dan peserta didik, termasuk di dalamnya bahan-bahan atau pengalaman belajar (kurikulum) serta media yang kita gunakan.
Kata kunci: Pembelajaran efektif,pembelajaran berkualitas dan tindak  mengajar

## CREATING THE EFFECTIVE AND THE QUALITY OF THE LEARNING

## ABSTRACT
Effective  instruction  can be defined as a  successful  instruction  of achieving learner’s  learning  objective  as desired by teacher.    The  effective  instructional  model  includes  four  elements,  such  as  1)  instructional  quality,  2)  appropriate instructional level, 3) rewards atau incentive  and 4)time. Whereas, instructional quality refers to designed activities and actions conducted by teacher and learner, including content and learning experiences (curriculum) as well as media we use.
Key words : effective instruction, instructional quality and teaching act

## PENDAHULUAN
Pembelajaran  yang  efektif  biasanya  ditandai dan  diukur  oleh  tingkat  ketercapaian  tujuan  oleh sebagian besar siswa. Tingkat ketercapain itu berarti pula  menunjukkan  bahwa  sejumlah  pengalaman belajar  secara  internal  dapat  diterima  oleh  para siswa.  Pembelajaran  yang  efektif  itu  menurut Kyriacou  (2009)  mencakup  dua  hal  pokok,  yaitu waktu  belajar  aktif  ‘ active  learning  time’ dan kualitas  pembelajaran  ‘ quality  of  instruction ’.    Hal yang pertama berkenaan dengan jumlah waktu yang dicurahkan  oleh  siswa  selama  dalam  pelajaran berlangsung. Bagaimana para siswa terlibat, engage, dalam  proses  pembelajaran  untuk  mencapai  tujuan yang diharapkan. Hal yang kedua berkaitan dengan kualitas  aktual  belajar  itu  sendiri.  Artinya, bagaimana proses atau interaksi pembelajaran dapat berlangsung  antara  guru-siswa,  siswa-siswa  dan siswa-sumber belajar. Dengan demikian, pembelajaran  yang  efektif  itu  tidak  bisa  dilepaskan dari  pembelajaran  yang  berkualitas  karena  kualitas hasil  belajar  itu  tergantung  pada  efektivitas pembelajaran yang terjadi atau diterjadikan di dalam proses  pembelajaan  itu  sendiri.  Lebih  dari  empat puluh tahun data penelitian yang telah dikumpulkan juga memperlihatkan bahwa para peserta didik yang menerima pembelajaran berkualitas tinggi menunjukkan  belajar  lebih  sukses  daripada  peserta didik  yang  tidakmemperoleh  pembelajaran  yang berkualitas (Joyce, Weil, & Calhoun, 2003).
Persoalan  pendidikan,  khususnya  yang berkenaan dengan mutu atau kualitas pendidikan ini menyangkut terselenggaranya mutu proses dan hasil pendidikan. Mutu proses pendidikan dan pembelajaran  ini  perlu  diselaraskan  dengan  standar proses yang ada. Standar proses, sebagaimana yang dinyatakan  dalam  pasal  (1)  Peraturan  Pemerintah
Nomor  19  tahun  2005  tentang  Standar  Nasional Pendidikan  salah  satu  standar  yang  harus dikembangkan adalah standar proses. Standar proses adalah  standar  nasional  pendidikan  yang  berkaitan dengan  pelaksanaan  pembelajaran  pada  satuan pendidikan untuk mencapai kompetensi lulusan.Standar proses berisi kriteria minimal proses pembelajaran  pada  satuan  pendidikan  dasar  dan menengah  di  seluruh  wilayah  hukum  Negara Kesatuan  Republik  Indonesia.  Standar  proses  ini berlaku  untuk  jenjang  pendidikan  dasar  dan menengah pada jalur formal, baik pada sistem paket maupun pada sistem kredit semester. Standar proses meliputi perencanaan proses pembelajaran, pelaksanaan  proses  pembelajaran,  penilaian  hasil pembelajaran, dan pengawasan proses pembelajaran untuk  terlaksananya  proses  pembelajaran  yang efektif  dan  efisien  (Permendiknas,  nomor  41  tahun 2007).

## PEMBAHASAN
Tugas  Guru:  Menumbuhkan  dan  Memfasilitasi Proses Pembelajaran
Pembelajaran  sebagai  upaya  memfasilitasi atau  mempermudah  peserta  didik  dalam  belajar. Smith  &  Ragan  (2003)  menyatakan  bahwa pembelajaran  merupakan  penyampaian  informasi dan  aktivitas-aktivitas  yang  memudahkan  atau memfasilitasi peserta didik untuk pencapaian tujuan khusus belajar yang diharapkan. Dan, dalam proses pembelajaran  tersebut,  belajar    merupakan  pusat atau  sentralnya  pengalaman  dalam  kelas  bagi peserta  didik  dan  guru  baik  di  jenjang  pendidikan dasar  maupun  menengah  (Hewitt,  2008).  Agar terjadi  proses  pembelajaran  yang  efektif,  kita  perlu memusatkan perhatian padapeserta didik. Pandangan  ini  sejalan  dengan  Hiltz  (dalam
Setyosari,  2009)  yang  mengungkapkan    bahwa pembelajaran  berpusat  pada  peserta  didik  ( learner- centered) bukan  berpusat  pada  guru  ( teacher- centered ) dan pengetahuan dipandang sebagai suatu konstruk  sosial  ( a  social  construct ) , yang  dapat dilakukan melalui interaksi sebaya ( peer interaction ) , menilai  kegiatan  belajar  dan  kerja sama.
Kita,  para  guru  (pembelajar)  mengemban tugas  utama  yaitu  mendidik  dan  mengajar.  Tugas utama atau tugas pokok ini  menurut Gagne  (1985) mencakup    merancang    ( design ),  melaksanakan ( execute ) dan  menilai ( evaluate ).  Tugas merancang dilakukan  sebelum  pelaksanaan  kegiatan  di  dalam kelas,  yaitu  merencanakan  seluruh    aktivitas  yang dilakukan agar terjadinya proses belajar bagi peserta didik. Setelah merancang kegiatan, selanjutnya guru melaksanakan  seluruh  aktivitas-aktivitas  sesuai dengan  rancangan  mulai  dari  kegiatan  awal (pendahuluan), kegiatan inti atau pokok atau disebut juga  kegiatan  pengembangan,  dan  diakhiri  dengan kegiatan  menutup  pelajaran.  Dan,  sebagai  akhir tugas  guru  adalah  menilai  kegiatan  pembelajaran tersebut  baik  proses  maupun  hasilnya.  Kegiatan- kegiatan    yang  dilakukan  oleh  guru  inilah diidentifikasi  sebagai  kegiatan  yang  sesuai  dengan standar proses.
Pembelajaran hendaknya memfokuskan pada proses  mendidik,  yang  menjadi  tugas  utama pembelajar    (Setyosari,  2009).  Ketiga  tugas  utama sebagaimana  yang  telah  dikemukakan  di  atas, sejalan  dengan  salah  satu    tugas  guru  dalam  upaya mengembangkan standar  nasional pendidikan, yaitu standar  proses.  Merancang  proses  pembelajaran yang  akan  dilaksanakan  di  kelas  perlu  dilakukan secara  cermat.  Merancang  pembelajaran  merujuk pada  suatu  proses  secara  sistematis  untuk
menjabarkan prinsip-prinsip belajar dan pembelajaran  ke  dalam  suatu  perencanaan  untuk menyajikan  materi  pembeajaran  dan  aktivitas- aktivitas pembelajaran (Smith & Ragan, 1993).
Tugas kedua adalah melaksanakan pendidikan  dan  pembelajaran.    Tugas  mendidik  ini sangat  berkaitan  dengan  mengembangtumbuhkan peserta  didik  menjadi  manusia  dewasa.  Manusia dewasa  itu  ditandai  oleh  adanya  kedewasaan berpikir  (intelektual),    mengelola  perasaan  diri (emosi),  berkembangnya kemampuan membedakan tindakan baik dan jelek/buruk (moral/etika), menilai hal-hal  yang  indah  dan  tidak    (estetika),  bekerja sama  dengan  orang  lain  (sosial)  dan  aspek-aspek lain. Tugas mengajar sangat berkaitan dengan tugas- tugas mengembangkan tiga aspek utama, yang  oleh Bloom  dkk.diidentifikasi  sebagai  aspek  atau  matra kognitif, psikomotorik dan afektif. Ketiga aspek ini merupakan  dimensi  olah  pikir,  dimensi  olah  raga dan  dimensi    olah  rasa  (Setyosari,  2009).  Secara terintegrasi ketiga aspek ini perlu dibelajarkan untuk dimiliki  oleh  peserta  didik.  Tugas  kedua  ini terwujud  dalam  bentuk,  yang  oleh  Gagne  (1985) disebut sebagai peristiwa pembelajaran, “ the events of  instructions .”    Peristiwa  pembelajaran  ini mencakup: 1) menarik perhatian ( gaining attention ),
2)  menyampaikan  tujuan  khusus  pembelajaran ( informaing instructional objectives ), 3) membangkitkan  hal-hal  yang  telah  dimiliki  oleh peserta  didik/pebelajar  atau  pemelajar  ( stimulating recall  of  prerequisite  learning ),  4)  menyajikan bahan atau materi pembelajaran ( presenting stimulus materials ),  5)  memberikan  latihan  terbimbing ( providing  learning  guidance ),  6)  menampilkan unjuk kerja ( eliciting performance ), 7)  memberikan balikan ( providing feedback ), 8) menilai unjuk kerja ( assessing  performance ),  dan  9)  meningkatkan

## Tabel  1:  Tahap-tahap Proses Pembelajaran
Peristiwa Pembelajaran (Gagne, et.al., 1992) Kegiatan Pembelajaran (Permendiknas 2007) Peristiwa Pembelajaran (Smith & Ragan, 1993) 1) menarik perhatian
2) menyampaikan tujuan khusus pembelajaran
3) membangkitkan hal-hal
yang telah dimiliki oleh peserta didik
4) menyajikan bahan atau materi pembelajaran
5) memberikan latihan terbimbing
6) menampilkan unjuk kerja
7) memberikan balikan
8) menilai unjuk kerja
9) meningkatkan retensi
dan transfer 1) kegiatan pendahuluan; 2) kegiatan inti, yang mencakup
a) eksplorasi,
b) elaborasi dan c) konfimasi; dan
3) kegiatan penutup.
1) pendahuluan ( introduction ),
2) pokok ( body ),
3) kesimpulan ( conclusion )
4) penilaian ( assessment ).
retensi  dan  transfer  ( enhancing  retention  and transfer ).    Berkaitan  dengan  tugas  kedua  ini,  ada tiga  kegiatan  yang  perlu  dilakukan  (menurut Permendiknas, 2007) yaitu: 1) kegiatan pendahuluan;  2)  kegiatan  inti,  yang  mencakup    (a) eksplorasi,  (b)  elaborasi  dan  (c)  konfimasi;  dan  3) kegiatan  penutup.  Kegiatan  pembelajaran  ini menurut  Smith  &  Ragan  (1993)  mencakup  empat peristiwa,  yang  disebut,  “ expanded  instructional events .”  Peristiwa pembelajaan tersebut meliputi: 1) pendahuluan  ( introduction ),  2)    pokok  ( body ),  3) kesimpulan  ( conclusion )    dan  4)  penilaian ( assessment ).    Ketiga  langkah  proses  pembelajaran tersebut dapat diperiksa pada Table  1.
Dalam  kaitan  dengan  tugas    ketiga,  yaitu menilai  keseluruhan  aktivitas  yang  telah  dirancang dan  dilakukan  yang  dalam  hal  ini  berupa  program pembelajaran.  Penilaian  ini  mencakup  penilaian proses  dan  hasil,  yaitu  mulai  dari  kegiatan perencanaan,  proses  kegiatan  pembelajaran  hingga hasil yang ditentukan.

## Pembelajaran Efektif dan Berkualitas
Sebelum berbicara mengenai kualitas pembelajaran lebih jauh,  ada dua pertanyaan  yang
muncul, yaitu: Apakah yang dimaksud pembelajaran  berkualitas  itu?  dan    Apakah  yang dimaksud pembelajaran efektif?  Permasalahan yang pertama telah lama menjadi pusat perhatian banyak pihak,  bahkan  sejak  awal  kemerdekaan  hingga sekarang.  Masalah  kualitas  ini  justru  seperti  bola salju,  yang  semakin  lama  semakin  menjadi  besar, dan  apabila  tidak  kita  cari  solusinya  masalah kualitas itu akan menjadi seperti benang kusut, yang sulit  dicari  mana  ujung  dan  pangkalnya.  Masalah kedua,  terkait  dengan  seberapa  jauh  capaian  atau hasil yang dicapai melalui proses pembelajaran yang kita lakukan di kelas.

## Karakteristik Pembelajaran yang Efektif
Pembelajaran  yang  efektif,  sesungguhnya bukan  sesuatu  yang    mudah  dan  sederhana. Pembelajaran  yang  efektif,  bukan  hanya  masalah tercapainya  seluruh  tujuan  khusus  pembelajaran. Banyak  aspek  yang  terlibat  di  dalamnya.  Kita nampaknya  sepaham  bahwa  sebagian  besar  kajian atau  literature  menyatakan  pembelajaran  yang efektif itu merupakan suatu proses yang benar-benar kompleks  (MacGregor,  2007).Pembelajaran  efektif
sesungguhnya terkait dengan aspek-aspek pembelajaran  dan  seberapa  kemampuan  guru menentukan  suatu  pengalaman  belajar  yang mengarah  pada  pencapaian  hasil  (belajar)  yang diharapkan.    Agar  supaya  hal  ini  bisa  terwujud, maka  setiap  peserta  didik  harus  dilibatkan  dalam aktivitas pembelajaran. Kyriacou (2009) menyatakan bahwa pembelajaran yang efektif  dapat didefinisikan  sebagai  pembelajaran  yang  berhasil mencapai tujuan belajar  peserta didik sebagaimana yang  diharapkan    oleh  guru.  Sedikitnya    ada  dua unsur pokok dalam pembelajaran yang efektif, yaitu 1)  guru  harus  memiliki suatu  gagasan jelas tentang tujuan  belajar  yang  diharapkan  dan  2)  pengalaman belajar  yang  direncanakan  dan  disampaikan  dapat tercapai.
Pembelajaran yang efektif ini juga sangatterkait  dengan    guru  yang  efektif.  Good  and Brophy  (dalam  MacGregor,  2007)  menjelaskan bahwa  guru  yang  efektif  ini  adalah  guru  yang:  1) guru yang menggunaian waktu pembelajaran secara maksimal,  2)  menyajikan    bahan  atau  materi pembelajaran    dengan  cara  tertentu    sehingga memenuhi  kebutuhan  peserta  didik,  3)  memantau program  dan  kemajuan,  4)  merancang  kesempatan belajar  bagi  peserta  didik  untuk  menerapkan pengalaman  belajarnya,  5)  bersedia  mengulang kembali  jika  diperlukan  dan  6)  mematok  harapan tinggi, tetapi tujuan tersebut realistik.
Slavin    (1994)  menyusun  suatu    model pembelajaran  efektif,  didasarkan  atas  hasil  kerja Carroll,    dan  mengidentifikasi  unsur-unsur  atau elemen-elemen    pembelajaran  sebagai  berikut. Unsur-unsur  model  mencakup    empat  hal  pokok, yaitu:    1)  kualitas  pembelajaran,  2)  tingkat pembelajaran  yang  memadai,  3)  ganjaran  dan  4) waktu.  Kualitas  pembelajaran  berkenaan  dengan
seberapa tinggi tingkat informasi atau  keterampilan yang disajikan kepada para peserta didik itu mudah dipelajari  mereka.  Kualitas  pembelajaran  itu  pada umumnya  berupa  hasil  yang  berkualitas  berkenaan dengan  pengalaman  belajar  atau  kurikulum  dan pelajaran  itu.  Tingkat  pembelajaran  yang  memadai merujuk pada seberapa jauh guru yakin bahwa  para peserta  didik  siap  belajar  sesuatu  hal  yang  baru. Artinya,  mereka  memiliki  keterampilan  dan pengetahuan yang diperlukan untuk mempelajari hal baru  tersebut,  yang  sebelumnya  belum  pernah dipelajarinya.  Dengan  ungkapan  lain,    tingkat pembelajaran  itu  memadai  jikalau  suatu  pelajaran tidak terlalu sulit dan juga tidak  terlalu mudah bagi peserta  didik.  Ganjaran  menyangkut  hal  yang berkenaan  bahwa  guru  yakin  para  peserta  didik termotivasi untuk mengerjakan tugas-tugas pembelajaran  dan  ingin  belajar  tentang  hal  yang telah  disampaikan,  tentu  saja  setelah  mendapatkan penguatan  atau  ganjaran  yang  diberikan  oleh  guru. Terakhir,  berkaitan  dengan  waktu  yang  dalam  hal ini  seberapa  cukup  waktu  yang  digunakan  untuk belajar peserta didik untuk mempelajari hal-hal yang telah disampaikan oleh guru.
Keempat  unsur  model  di  atas,  yaitu:kualitas (quality),  kesesuaian  (appropriate),  insentif  atau ganjaran  (incentive)  dan  waktu  yang  digunakan (time).  Empat  unsur    itu  KKIW    atau  yang  oleh Slavin  disebut  dengan    model  QAIT  (Quality, Appropriateness, Incentive, Time) ., yang kesemuanya  harus  selaras  bagi    terjadinya pembelajaran  yang  efektif.    Kita  menyadari  , pembelajaran yang efektif bukan hanya pembelajaran  yang  berlangsung  baik  ,    tetapi pembelajaran  yang  efektif    itu  melibatkan  banyak unsur yang saling berkaitan .  Betapa pun tingginya kualitas  pembelajaran,  peserta  didik  tidak  akan
belajar jika mereka tidak  memiliki pengetahuan dan keterampilan  sebelumnya  yang  diperlukan,  jika meereka  tidak  termotivasi,  jika  mereka    memiliki waktu  kurang  yang  diperlukan  untuk  belajar. Sebaliknya,  jika  kualitas  pembelajaran  rendah  maka hal  tersebut  akan  memberikan  dampak  kecil  bagi belajarnya  peserta  didik,  walaupun  mereka  para peserta  didik  memiliki  motivasi  dan  waktu  yang cukup  untuk  belajar.    Perlu  kita  ketahui  bahwa setiap  elemen  atau  unsur  dalam  model  tersebut saling terkait seperti jalinan yang membentuk suatu rantai sebagaimana diperlihatkan pada Gambar 1.

## Variabel konteks
Variabel konteks merujuk pada karakterikstik atau ciri-ciri konteks kegiatan belajar, yang biasanya berdasarkan kelas, yang mungkin memiliki dampak keberhasilan kegiatan belajar. Variabel ini berkaitan
dengan latar belakang guru, peserta didik atau siswa, kelas  yang  ada,  bidang  studi  atau  mata  pelajaran, sekolah,  latar  atau  lingkungan  dan  situasi masyarakat  dimana  pembelajaran  terjadi  dan diterjadikan serta ketersediaan waktu yang dapat dimanfaatkan secara efektif. Faktor-faktor yang ada dalam  lingkungan    belajar  memberikan  pengaruh terhadap hasil belajar peserta didik.

## Variable  proses
Variabel  proses    merujuk  pada  apa  ya  ng sesungguhnya terjadi atau berlangsung dalam kelas, berkenaan  dengan  persepsi,  strategi  dan  tindakan guru  dan  peserta  didik,  dan  karakateristik    tugas- tugas  dan  aktivitas-aktivitas  belajar    tersebut  dan bagaimana  hubungannya  satu  d  engan  yang  lain. Faktor-faktor  tersebut    meliputi  antusiasme  guru,
Gambar  1 :  Model  QAIT
(Sumber: Slavin (1994).  A Model of Effective Instruction.  The Office of   Educational  Research and Improvement, U.S. Department of  Education)
BAKAT  SISWA MOTIVASI   SISWA KUALITAS PEMBELAJARAN TINGKAT PEMBELAJARAN YANG SESUAI INSENTIF ALOKASI  WAKTU KETERLIBATAN  SISWA EFISIENSI PEMBELAJARAN (PRESTASI CAPAIAN PER UNIT  WAKTU) PRESTASI BELAJAR SISWA MASU KA N SISWA VARIABEL YAN G D APAT
BE RU BAH
kejelasan  uraian  guru,  penggunaan  pertanyaan, penggunaan  penghargaan  dan  kritik,  strategi pengelolaan,  teknik pendisiplinan, iklim kelas atau pembelajaran,  organisasi  pelajaran,  kesesuaian tugas-tugas  belajar,    jenis  balikan  yang  diterima peserta  didik,  keterlibatan  peserta  didik  dalam belajar, interaksi peserta didik dan guru dan strategi belajar yang digunakan oleh peserta didik.Berkenaan  dengan  pembelajaran  yang  efektif tersebut  ada  tiga  faktor  atau  variabel  yang  terkait.
Ketiga  faktor  tersebut  menurut    Kyriacou    (2009) diperlihatkan pada Gambar 2.

## Variabel  Hasil
Variabel  hasil    berkenaan  dengan  capaian akhir  setelah  melalui  proses  pembelajaran  dalam kurun waktu tertentu. Hasil belajar ditandai dengan tingkat ketercapaian siswa atau peserta didik terkait
dengan  hal  yang  dipelajarinya.  Capaian  atau  hasil belajar ini mencakup domain kognitif (kemampuan untuk mengingat, memahami, menerapkan, menganalisis,  dan  menciptakan),  afektif  atau  sikap (kesadaran untuk  menerima, menghargai, bertindak sesuai  kaidah  atau  aturan  dan  sebagainya)  dan psikomotorik  (bertindak  sesuai  dengan  atau melakukan aktivitas atau gerakan otot yang didasari intelektual dan perasaan atau emosi).

## Variabel  Ekstra
Faktor lain yang bersifat kontigensi; misalnya peristiwa  yang  terjadi  pada  saat  pelajaran berlangsung.  Hal-hal  yang  berada  di  luar  atau  di sekitar siswa (peserta didik) pada saat siswa belajar dapat  mempengaruhi  proses  belajar,  yang  pada gilirannya juga berpengaruh pada tercapainya tujuan belajar.  Faktor-faktor  yang  bersifat  incidental  atau
Gambar 2:   Kerangka  Dasar Berpikir  tentang Pengajaran yang Efektif
Variabel  system pendukung
Sinergi diantara komponen pembelajaran untuk mencapai tujuan khusus (standar/tujuan, isi, strategi, media dan sumber belajar serta evaluasi)

## Variabel  Konteks
Karakteristik Guru
Misal, jenis kelamin, usia, pengalaman, kelas sosial pelatihan, kepribadian. Karakteristik Peserta didik Misal usia.kemampuan,nilai, kepribadian, kelas sosial

## Karakteristik Kelas
Misal, mata pelajaran, tingkat kesulitan, minat umum
Karakteristik BidangStudi Misal, mata pelajaran, tingkatkesulitan, minat umum
Karakteristik Sekolah Misal,  luas, bangunan, fasilitas, semangat kerja kebijakan. proporsi masukan Karakteristik Masyarakat Misal, kekayaan,  kepadat- an populasi dan lokasi geografis Karakteristik Waktu misal, aslokasi waktu, pelajaran sebelumnya, cuaca, periodetahun ajaran
Variabel Proses Guru Peserta didik percepsi, persepsi, strategi dan strategi dan perilaku perilaku Karacteristik Tugas dan aktivitas belajar Variabel Hasil Hasil pendidikan kognitif, afektif  jangka panjang/pendek.
Misal, perubahan sikap peserta didik terhadap sekolah dan mata pelajaran; hasil didasarkan pada capaian standar, meningkatnya tingkat konsep diri, keberhasilan ujian nasional dan kemandirian peserat didik semakin besar.

## Variabel  Ekstra
Faktor lain yang bersifat kontigensi; misalnya peristiwa yang terjadi pada saat pelajaran berlangsung
sementara  ini  menjadi  faktor  intervensi  bagi keberlangsungan dan kelancaran belajar siswa.

## Variabel  sistem pendukung
Sinergi  diantara  komponen  pembelajaran untuk  mencapai  tujuan  khusus  (standar/tujuan,  isi, strategi,  media  dan  sumber  belajar  serta  evaluasi) sangat  diperlukan.  Ketersediaan  media,  teknologi, sumber  belajar  dan  lingkungan  atau  latar  belajar yang  memadai  sangat  membantu  siswa  dalam belajar. Lingkungan belajar menurut pandangan atau teori  kognitif  dan  konstruktivistik  yang  telah menempatkan siswa sebagai “ a constructor ,” bukan sebagai  “ a  receiver  atau  recipient ,”  pengetahuan.
Penyediaan  lingkungan  belajar  yang  lebih  imersif dan teknologi pembelajaran sebagai sarana kognitif membantu guru dalam merancang dan menciptakan yang selanjutnya dapat digunakan untuk membimbing  siswa,  yang  oleh  Molenda  dan Januszewski  (2008)  ditegaskan  untuk,  “ to  make learning  opportunities,  and  to  assist  learners  in finding answers to their questions .”

## Pembelajaran Berkualitas
Berbicara  masalah  kualitas  tentu  sangat terkait  dengan  seberapa  besar  layanan  yang  kita berikan  kepada  peserta  didik.  Kita  tidak  bisa menuntut banyak kepada peserta didik, jika layanan yang  kita  berikan  sangat  terbatas.  Artinya,  layanan belajar  yang  kita  berikan  seharusnya  memberikan peluang  besar  bagi  perkembangan  keseluruhan aspek peserta didik. Kualitas pembelajaran merujuk pada  aktivitas-aktivitas  yang    kita  rancang  dan tindakan-tindakan  yang  kita  lakukan  dan  dilakukan oleh  peserta  didik,  termasuk  di  dalamnya  bahan- bahan  atau  pengalaman  belajar  (kurikulum)  serta media  yang  kita  gunakan.  Jika pembelajaran  yang
kita lakukan berkualitas, maka bahan atau informasi yang  disajikan  kepada  peserta  didik  mudah dipahami,  mudah    diingat  dan  diaplikasikan  oleh peserta  didik.  Hal  yang  terpenting  tentang  kualitas pembelajaran  adalahseberapa  tinggi    tingkat  atau derajad  dimana pelajaran mudah bagi peserta didik (Slavin, 1994).
Kita  tahu  dan  sadar  bahwa  peserta  didik sesungguhnya telah memiliki potensi dan kapabilitas  yang  dibawa  (internal  capabilities). Sehubungan  dengan  hal  tersebut  Hewitt  (2008) menyatakan, “ Pupils  have  their  own  views  on  how they learn. In many classes group work is seen as a very effective classroom arrangement for promoting dialogue and learning. ”  Artinya, peserta didik telah memiliki pandangan sendiri terkait dengan belajarnya.  Dalam  berbagai  pembelajaran  di  kelas kerja  kelompok  dipandang  sebagai  penataan  kelas yang paling efektif untuk meningkatkan dialog dan belajar.    Kita,  sebagai  guru  (pembelajar)  perlu memfasilitasi  dan  mempermudah  bagi  terjadinya belajar peserta didik, sehingga mereka (para peserta didik)  mampu  berkembang  lebih  jauh.  Dary,  et.al. (2010) menyatakan, “ High quality service-learning practice does not happen by accidentor in isolation. It  requires  a  systems  approach  to  the  process, grounding  implementation  solidly  in  the  k-12 service-learning  standards  for  quality  practice. High quality service-learning engages students who use  the  concepts  and  skills  they  learn  inschool .”
Layanan  belajar  yang  berkualitas  itu  tidak  terjadi begitu  saja.    Layanan  belajar  yang  berkualitas  ini menuntut suatu pendekatan sistem terhadap  proses, yang  mendasarkan  pada  penerapan  secara  solid sesuai  dengan  standar  layanan  belajar  mulai  dari pendidikan  anak  usia  dini  hingga  di  sekolah menengah  (yang  di    USA  di  sebut    K-12,
kindergarten hingga kelas 12). Layanan belajar yang berkualitas  tersebut  melibatkan  peserta  didik  mulai dari  belajar  menggunaan  konsep-konsep  dan keterampilan-keterampilan yang mereka  pelajari di sekolah.
Layanan  belajar  sangat  terkait  dengan tindak  mengajar  guru.  Tindakan  guru  menyangkut apa  yang  dikatakan,  apa  yang  dilakukan, menyiapkan materi pelajaran, menyampaikan materi kepada  peserta  didik,  berinteraksi    dengan  peserta didik  dan  menilai  hasil  kerja  peserta  didik.  Tentu saja,  hal tersebut belumlah cukup  karena guru juga perlu  melihat  proses  pembelajaran  yang  terjadi sebagai  wujud  layanan  belajar  bagi  peserta  didik. Keputusan-keputusan  yang  dibuat  oleh  guru  selalu didasarkan  pada  tindakan-tindakannya  di  dalam kelas  terutama  berkenaan  dengan  apa  yang  dicapai oleh  peserta  didiknya.  Dalam  membuat  keputusan tentang  kualitas  pembelajaran  sangat  penting mempertimbangkan tindak mengajar tersebut di atas (  Lawson,  Askell-Williams,  H.,  &  Murray-Harvey, dalam  Saha  &Dworkin,  2009).Kerr  (dalam  Saha &Dworkin,  2009)  menyatakan  bahwa  suatu  tindak mengajar  guru  itu  mencakup  tiga  tindakan  secara berurutan, yaitu: 1)  membuat suatu pilihan tentang suatu  belajar  yang  dapat  mendorong  peserta  didik, 2)  merancang suatu perencanaan  untuk  mendorong belajar  tersebut,  dan  3)  melaksanakan  berdasarkan perencanaan tersebut.
Berkenaan  dengan  kualitas  pembelajaran, ada  6 hal esensial praktik  yang menandai kualitas pembelajaran  dan  belajar.  Keenam  hal  esensial dalam  praktik  pembelajaran  sebagai  berikut,  yaitu: 1) guru merancang secara efektif pembelajaran yang berpusat  pada  standar,  2)  guru  menyampaikan pembelajaran  berkualitas  tinggi,  berpusat  pada peserta  didik,    3)  guru  meningkatkan  keterlibatan
peserta didik , 4) guru menggunakan penilaian untuk belajar peserta didik, 5) guru menggunakan strategi pengelolaan  perilaku  secara  positif  dan  6)  adanya kejelasan belajar peserta didik (MacGregor, 2007).
Apa  ciri-ciri  pendidikan  yang  berkualitas itu?  Ada  beberapa  dimensi  yang  menandai pendidikan  berkualitas.  Dimensi-dimensi  tersebut (Unicef, 2000) meliputi sebagai berikut.
1) Para  peserta  didik  dalam  keadaan  sehat, terpenuhi gisi dan siap untuk terlibat dalam proses belajar, ada dukungan  keluarga dan masyarakat dalam belajar;
2) Lingkungan  yang  sehat,  aman,  nyaman, terlidungi dan memperhatikan gender serta menyediakan  sumber-sumber  dan  fasilitas yang memadai;
3) Isi  atau  bahan  yang  termuat  dalam kurikulum  relevan  untuk  mendukung pemerolehan
keterampilan dasar,
khususnya terkait bidang
kemahirwacanaan, berhitung dan kecakapan  hidup  serta  pengetahuan  yang terkait misalnya masalah gender, kesehatan, nutrisi, pencegahan HIV/AIDS dan perdamaian;
4) Proses  pembelajaran  yang  dilakukan  oleh guru  yang  terlatih  dengan  menggunakan pendekatan  yang  berpusat  pada  anak  ( child-centred teaching approaches)   dalam kelas  dan  sekolah  yang  dikelola  dengan baik serta asesmen tepat untuk memfasilitasi  belajar    dan  mengurangi disparitas;
5) Hasil belajar yang mencakup pengetahuan, keterampilan  dan  sikap  yang  berkaitan dengan  tujuan  (standar  )  pendidikan
nasional sehingga mereka mampu berpartisipasi dalam kehidupan masyarakat. Berdasarkan  paparan  di  atas,    secara  singkat dapat  kita  ungkapkan  bahwa  pembelajaran  yang efektif dan berkualitas itu, yaitu pembelajaran yang dilaksanakan dengan memperhatikan seluruh masukan    (input)    mulai  dari  perencanaan  sesuai dengan variabel konteks, variabel proses  (termasuk faktor-faktor  yang  berubah)    dan  hasilnya  yang ditandai  pula  oleh  eserta  didik  yang  sehat, lingkungan sehat,  isi atau kurikulum sesuai, proses pembelajaran  berfokus  pada  peserta  didik  sehingga tercapai hasil  pengetahuan, keterampilan dan sikap sesuai standar yang ditetapkan.

## KESIMPULAN
Ada tiga tugas utama atau tugas pokok guru, yaitu    mencakup    merancang    ( design ), melaksanakan ( execute ) dan  menilai ( evaluate ), dan menurut  Permendiknas  41/2007  ditambah  lagi dengan  tugas  pengawasan.  Tugas  utama  tersebut terarah  untuk  mendukung  pencapaian  kualitas pendidikan, atau pembelajaran secara khusus. Untuk mewujudkan standar proses, ditentukan adanya tiga tahap  pokok  kegiatan,  yang  mencakup    kegiatan pendahuluan, pokok dan penutup.
Parameter keberhasilan guru dalam memenuhi  standar  proses  sangat  tergantung  pada tingkat  keterlaksanaan  seluruh  proses  kegiatan  atau aktivitas  yang  dirancang  oleh  guru  di  dalam  kelas. Indikator keberhasilan dan keefektifan pembelajaran juga  ditentukan  dan  bahkan  dipengaruhi  oleh variabel-variabel  lain,  konteks,  proses,  ekstra  dan system pendukung yang ada.
Kualitas  hasil  pembelajaran  atau  pendidikan ditandai  oleh  adanya  siswa  yang  sehat,  lingkungan sehat,  nyaman  dan  aman,  isi  atau  kurikulum  yang relevan,  pembelajaran  berpusat  pada  peserta  didik dan  hasil  belajar  secara  terintegrasi  mecakup pengetahuan, keterampilan dan sikap.

## DAFTAR PUSTAKA
Dary, T., Prueter, B.,  Grinde, J.,  Grobschmidt, R., Evers, T. (2010). High Quality Instruction  That Transforms:  A  Guide  to  Implementing  Quality
Academic
Service-Learning . Wisconsin:
Department of Public Instruction.
Gagne,  R.M.  (1985). The  Condition  of  Learning . New York: Holt, Rinehart And Winstone
Hewitt,  D.    (2008). Undertanding  Effective Learning.  Strategies  for  The  Classroom. NY: McGraw-Hill Education, Open University Press.
Huitt,  W.,  Monetti,  D.,  &  Hummel,  J.  (2009).
Designing  Direct  Instruction.  Pre-publication version of chapter published in C. Reigeluth and A. Carr-Chellman, Instructional-Design
Theories  dnd  Models:  Volume  III,  Building  A Common  Knowledgebase [73-97].  Mahwah,  NJ:
Lawrence Erlbaum Associates.
Joyce,  B.,  &  Weil,  M.,  &  Calhoun,  E.  (2003).
Models  of  Teaching (7th  ed.).  Boston:  Allyn  & Bacon.
Kyriacou, C. (2009) Effective Teaching in Schools: Theory and Practice. Third Edition. Delta Place, Cheltenham, UK: Nelson Thornes Ltd
Molenda,  M.,  &  Januszewski,  A.  (2008).
Educational  Technology.  A  Dfinition  with Commentary. NY: Lawrence Erlbaum Associates.
Michael  J.  Lawson,  M.J.,  Helen  Askell-Williams, H., & Murray-Harvey, R. (2009). Dimensions of Quality in Teacher Knowledge. In   Lawrence J. Saha & A. Gary
Dworkin    (Eds). International  Handbook  of Research  on  Teachers  and  Teaching .  NY:
Springer Science+Business Media, LLC, p. 243- 257. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 19
Tahun  2005. Standar  Nasional  Pendidikan .
Jakarta: Kemendikbud.

## PeraturanMenteri  Pendidikan  NasionalRepublik IndonesiaNomor 41 Tahun 2007.
Standar  Prosesuntuk  Satuan  Pendidikan  Dasardan Menengah. Jakarta:Kemendikbud Setyosari,  P.  (2009). Pembelajaran  Kolaborasi: Mengembangkan Keterampilan Sosial,Rasa Saling  Menghargai  dan  Tanggung  Jawab . Pidato  Pengukuhan  Guru  Besar  dalam  Bidang
Ilmu  Teknologi  Pembelajaran  pada  Fakultas
Ilmu  Pendidikan  Universitas  Negeri  Malang Disampaikan  pada    Sidang  Terbuka  Senat Universitas Negeri Malang.
Slavin, R. (1994). A Model of Effective Instruction . The Office of Educational
Research  and  Improvement,  U.S.  Department  of Education.  No. OERI-R-117-R-90002
Smith,  P.L.,  &    Ragan,  T.J.  (1993). Instructional Design .  NY: Macmillan Publishing Company. UNICEF.  (2000). Defining  Quality  in  Education .  A paper  presented  by  UNICEF  at  the  meeting  of The  International Working  Group on  Education Florence, Italy. June 2000