DOI: https://doi.org/10.54082/jupin.181 Vol. 3, No. 2, Agustus 2023, Hal. 447-458 p-ISSN: 2808-148X https://jurnal-id.com/index.php/jupin e-ISSN: 2808-1366
Personal Branding Gibran Rakabuming Raka sebagai Walikota Solo Melalui Media Baru Analisis Semiotika Aktivitas Twitter @gibran_tweet
Mirfa Suri *1 , Sarah Permata Aini 2
1,2 Komunikasi Korporat, Fakultas Falsafah dan Peradaban, Universitas Paramadina, Indonesia Email: mirfa.suri@students.paramadina.ac.id 1 , sarah.aini@students.paramadina.ac.id 2

## Abstrak
Perkembangan  media  digital,  terutama  akun  sosial  media  Twitter  dari  web  ataupun  aplikasi  berbasis  internet, menjadi  sarana  komunikasi  yang  marak  digunakan  untuk  penyebaran  informasi,  memperluas  jaringan  bahkan untuk tujuan personal branding . Dimulai dari trending yang dikonstruksi oleh selebritas hingga politisi yang juga memanfaatkan Twitter untuk mempromosikan kebijakan dan berinteraksi dengan warga, sesama pejabat atau figur publik lainnya. Personal branding kerap digunakan oleh politisi dalam kampanye politik untuk menjaring pengikut guna memenangkan kontestasi politik dengan mengkonstruksi persepsi masyarakat terkait identitas diri. Penelitian ini  akan  menganalisa personal  branding dari  aktivitas  Twitter  Wali  Kota  Solo,  Gibran  Rakabuming  Raka, berdasarkan  semiotika  Roland  Barthes  didukung  teori-teori  komunikasi  yang  relevan  seperti relationship management  theory ,  dan source  of  credibility  theory .  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui personal branding lewat makna denotasi, konotasi, dan mitos yang terkandung dalam text dan visual dari aktivitas akun Twitter Gibran sebagai Walikota Solo dalam berinteraksi dengan publik. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aktivitas Gibran di Twitter  adalah bentuk public relation antara Pemerintah Kota Solo dan masyarakat. Gibran juga dinilai memiliki kredibilitas sebagai komunikator, dilihat dari tingginya interaksi antara Gibran dan khalayak. Makna denotasi beberapa aktivitas Gibran di Twitter, menunjukkan dengan jelas Gibran memanfaatkan akunnya dalam  memberikan  informasi.  Makna  konotasi  menunjukkan  bahwa  Gibran  adalah  sosok  pejabat  publik  yang dapat menyesuaikan diri dan mampu memanfaatkan posisinya dengan baik. Mitos menunjukkan bahwa Gibran adalah  sosok  pejabat  yang  adaptif  dalam  berinteraksi  dengan  khalayak,  responsif,  dan  inovatif.  Sehingga,  tiga kunci  utama  dalam personal  branding, kejelasan,  keunikan,  dan  konsistensi  telah  dipenuhi  Gibran  sebagai Walikota Solo yang memiliki kapabilitas memimpin.
Kata kunci : Humas, Media Digital, Personal Branding, Semiotika Humas

## Abstract
The development of digital media, especially Twitter, from the web or internet-based applications, has become a new way of communication that is widely used to disseminate information, expand networks and even for personal branding purposes. Starting from trends that are constructed by celebrities to politicians who also use Twitter to promote policies and interact with citizens, fellow officials or other public figures. Personal branding is often used in political campaigns to attract followers to win political contests by constructing people's perceptions of self- identity.  This  study  will  analyze  the  personal  branding  of  the  Twitter  activities  of  the  Mayor  of  Solo,  Gibran Rakabuming Raka, based on Roland Barthes' semiotics supported by relevant communication theories such as relationship  management  theory,  and  source  of  credibility  theory.  The  purpose  of  this  research  is  to  find  out personal branding through the meaning of denotation, connotation, and myth contained in the text and visuals of Gibran's Twitter account activities as Mayor of Solo in interacting with the public. The results of this study indicate that  Gibran's  activity  on  Twitter  is  a  form  of  public  relations  between  the  Solo  City  Government  and  the community.  Gibran  is  also  considered  to  have  credibility  as  a  communicator,  seen  from  the  high  interaction between Gibran and the audience. The meaning of the denotation of some of Gibran's activities on Twitter clearly shows that Gibran uses his account to provide information. The connotative meaning shows that Gibran is a public official who can adapt and able to make good use of his position. The myth shows that Gibran is an official figure who is adaptive in interacting with audiences, responsive and innovative. Thus, the three main keys in personal branding,  clarity,  uniqueness,  and  consistency  have  been  fulfilled  by  Gibran  as  the  Mayor  of  Solo  who  has leadership capabilities.
Keywords : Digital Media, Personal Branding, Public Relations, Public Relations Semiotics
DOI: https://doi.org/10.54082/jupin.181 Vol. 3, No. 2, Agustus 2023, Hal. 447-458 p-ISSN: 2808-148X https://jurnal-id.com/index.php/jupin e-ISSN: 2808-1366

## 1. PENDAHULUAN
Komunikasi adalah sebuah proses yang sangat dibutuhkan dalam kehidupan sehari-hari dan akan terus berlangsung, selalu bergerak, semakin maju dan berkembang, serta berubah secara terus-menerus. Perkembangan  zaman  dan  teknologi  telah  memicu  dampak  tumbuhnya  jaringan  komunikasi  antar kelompok,  pemerintah,  lembaga  sosial  politik,  serta  masyarakat.  Perkembangan  ini  ditandai  dengan penggunaan media baru sebagai media komunikasi ( new media ).
Media sosial merupakan perkembangan dari web berbasis jaringan internet yang di kemudian hari membantu  masyarakat  untuk  saling  berkomunikasi,  berpartisipasi  serta  membangun  sebuah  jaringan secara online. Peran Sosial Media sebagai sebuah media baru dalam menyampaikan informasi sangat membantu fungsi Public Relations . Dalam Relationship Management Theory menyatakan fungsi dasar public  relations ,  yaitu  aktivitas  komunikasi  yang  menghubungkan  organisasi  dan  publik.  Dengan memanfaatkan  memanfaatkan  sosial  media,  tentunya  akan  memudahkan  organisasi  dalam berkomunikasi  dengan  publiknya.  Baik  dalam  fungsi  menyebarkan  informasi,  membuat  berita,  atau bahkan untuk kegiatan personal branding pada saat ini. Salah satu sosial media yang menjadi tren saat ini adalah Twitter.
Twitter merupakan situs jejaring sosial online yang digunakan untuk orang-orang berkomunikasi dalam pesan singkat yang sering disebut “kicauan”. Selain itu Twitter dipakai untuk mendapatkan berita, mengikuti selebritas terkenal, serta menjalin komunikasi dengan teman. Twitter berangkat dari idenya membuat  platform  komunikasi  berbasis  SMS  di  mana  orang-orang  bisa  saling  mengawasi  dengan memperbarui  status.  Twitter  bahkan  berhasil  menciptakan  platform  yang  seolah  sangat  adiktif  bagi penggunanya.  Melalui  aplikasi  ini  maka  pengguna  memungkinkan  untuk  terhubung  dan  berbagi pemikiran kepada audiens yang jumlahnya besar.
Dengan fitur cuitan, pengguna dapat membuat konten berupa text dengan batasan karakter dan juga dapat menyertakan foto, video, dan link ke web yang lain. Ditambah lagi, saat ini banyak masyarakat yang mencari tahu mengenai fenomena yang up-to-date atau terbaru dari Twitter dengan fitur trending hashtag. Maka wajar saja bila Twitter digunakan sebagai kesempatan untuk siapa pun berteriak serta mampu  mengekspresikan  diri  serta  membangun  pandangan.  Twitter  juga  mampu  menyebarluaskan informasi  secara  cepat  sekaligus  mengkonstruksi  pikiran  manusia  dengan  trend  dan  fenomena  yang diterbitkan. Hal tersebut menjadi bukti bahwasanya Twitter dapat digunakan sebagai media komunikasi yang relevan seiring dengan berkembangnya zaman.
Dari uraian tersebut dapat dilihat bahwa akun sosial media Twitter cukup membawa pengaruh bagi penggunanya, terutama di negara Indonesia. Seperti dalam waktu dekat ini, Indonesia akan dihadapkan dengan pemilu 2024. Banyak sekali orang yang memungkinkan menjadi calon kandidat memanfaatkan sosial  media  sebagai  sarana Personal  Branding . Personal  branding bagi  seorang  calon  kandidat dibutuhkan agar ada ciri khas yang diingat oleh pengikutnya. Bukan hanya itu, media sosial Twitter dan Instagram  bisa  digunakan  sebagai  alat  untuk  promosi  maupun  pencitraan. Personal  Branding juga memiliki transisi dan efektivitasnya yang seringkali digunakan oleh politisi untuk menciptakan Personal Brand melalui kampanye politik untuk menarik perhatian warga guna memenangkan kompetisi politik. Para politisi bersaing untuk dapat mengkonstruksi persepsi masyarakat terkait identitas dirinya masing- masing  melalui Personal  Branding .  Berdasarkan  pernyataan  berikut  penulis  tertarik  untuk  meneliti Personal Branding dari seorang Gibran Rakabuming Raka yang merupakan putra Presiden Republik Indonesia melalui akun sosial media Twitter.
Gibran  seringkali  menjadi  sorotan  utama  berita  di  Indonesia.  Dalam  beberapa  wawancara  yang dilakukan oleh televisi swasta di Indonesia secara online, Gibran mencuri perhatian netizen tanah air karena  menggunakan background poster  anime  asal  jepang  seperti  Naruto  dan  One  Piece.  Dari tangkapan layar ketiga televisi nasional, Gibran kerap mengganti background nya dengan poster yang berbeda.  Hal  ini  pun  menjadi trending  topic di  Twitter  selama  beberapa  hari.  Kejadian  ini  menarik perhatian  khalayak  Twitter  yang  didominasi  oleh  Millenials  dan  Gen-Z.  Selain  itu,  akun  Twitter @gibran_tweet  juga memberikan  konten  yang  tidak  hanya  berupa  informasi  formal tentang  aktivitas Gibran sebagai Walikota Solo, namun juga seringkali berinteraksi langsung dengan khalayak Twitter.
Dari uraian latar belakang di atas, peneliti menemukan adanya tanda-tanda yang digunakan pada akun Twitter @gibran_tweet sebagai Walikota Solo dalam menjalani aktivitas Public Relations dengan
DOI: https://doi.org/10.54082/jupin.181 Vol. 3, No. 2, Agustus 2023, Hal. 447-458 p-ISSN: 2808-148X https://jurnal-id.com/index.php/jupin e-ISSN: 2808-1366
khalayak  Twiter.  Penelitian  ini  akan  fokus  pada  bagaimana personal  branding Gibran  Rakabuming Raka sebagai Walikota Solo dalam interpretasi text dan visual pada akun Twitter @gibran_tweet yang dianalisis  menggunakan  Semiotika  Roland  Barthes  didukung  dengan  teori relationship  management theory dan source of credibility theory .
Hasil  penelitian  ini  diharapkan  dapat  mengetahui  makna  denotasi,  konotasi,  dan  mitos  yang terkandung  dalam  text  dan  visual  dari  aktivitas  akun  Twitter  Gibran  sebagai  Walikota  Solo  dalam berinteraksi dengan publik. Sehingga dapat menjadi insight bagi akun-akun organisasi pemerintah atau lembaga lain dalam membuat konten di Twitter.

## 1.1. Semiotika Roland Barthes
Semiotika bagaikan sesuatu model dari ilmu pengetahuan sosial dan sistem ikatan yang mempunyai unit  dasar  yang  disebut  dengan  tanda.  Dengan  demikian,  semiotika  menekuni  hakikat  tentang keberadaan  sesuatu  tanda  (Sobur  2017).  Bagi  Ferdinand  de  Saussure  didalam  bukunya Course  in General  Linguistik ,  bahasa  merupakan  sesuatu  sistem  ciri  yang  mengekpresikan  ide-ide  (gagasan- gagasan)  serta  sebab  itu  bisa  dibanding  dengan  sistem  tulisan,  huruf  untuk  orang  bisu-tuli,  simbol keagamaan,  aturan  sopan  santun,  isyarat  kemiliteran,  dan  lainnya.  Ilmu  semiotik  bermula  dari  ilmu linguistik  dengan  tokohnya  Ferdinan  de  Saussure  (1857-1913).  Ferdinan  de  Saussure  tidak  hanya dikenal sebagai Bapak linguistik tetapi banyak dirujuk sebagai tokoh semiotik dalam bukunya Course in  General  Linguistik (1916).  Dalam  ilmu  semiotika,  dibedakan  pada  tiga  tahap  kaidah-kaidah  bagi bahasa  pada  umumnya  yang  dibuat  secara  logis.  Pertama,  terdapat  kaidah  yang  mengatur  hubungan antara  tanda-tanda  atau lambang-lambang itu  sendiri  yaitu  sintaksis.  Kedua,  kaidah mengenai  tanda- tanda yang menunjuk kepada objek tertentu, seperti orang, barang, dan peristiwa yaitu semantik. Ketiga, kaidah yang menentukan hubungan semantik tadi dalam konteks yang lebih luas lagi dalam hubungan dengan sipemakai tanda-tanda yaitu pragmatik (Sobur, 2017).
Roland  Barthes  membuat  sebuah  model  sistematis  dalam  menganalisis  makna  dari  tanda-tanda. Fokus  perhatian  Barthes  lebih  tertuju  kepada  gagasan  tentang  signifikasi  dua  tahap  ( two  order signification ). Signifikasi tahap pertama merupakan hubungan antara signifier dan signified di dalam sebuah  tanda  terhadap  realitas  eksternal.  Barthes  menyebutnya  sebagai  denotasi,  yaitu  merupakan tataran pertama yang maknanya bersifat tertutup dan menghasilkan makna yang eksplisit langsung dan pasti.  Denotasi  adalah  makna  yang  sebenar-benarnya  paling  nyata  disepakati  bersama  secara  sosial melihat dari sisi realitas. Makna denotasi disebut juga dengan beberapa istilah lain yaitu denotasional, makna kognitif, makna konseptual atau ideasional, makna referensial atau makna proposisional. Makna proposisional berkaitan  dengan informasi-informasi  atau pernyataan-pernyataan yang  bersifat  faktual (Sobur,  2017).  Konotasi  adalah  istilah  yang  digunakan  Barthes  untuk menunjukkan  signifikasi tahap kedua memiliki keterbukaan makna yang implisit tidak langsung dan tidak pasti yang artinya terbuka terhadap  penafsiran-penafsiran  baru.  Konotasi  merupakan  makna  kedua  dari  tanda  dapat  juga dimunculkan  melalui  teknik  visual.  Untuk  menghadirkan  sebuah  makna  konotasi  dapat  disusun  ke dalam  beberapa  tahap  konotasi,  seperti  efek  tiruan,  pose  atau  sikap,  objek,  photogenia  (teknik  foto), estetisisme  (komposisi  foto),  dan  syntax.  Pada  signifikasi  tahap  kedua  yang  behubungan  dengan  isi, tanda bekerja melalui mitos (myth). Mitos adalah bagaimana kebudayaan menjelaskan atau memahami beberapa aspek tentang fenomena. Mitos merupakan produk kelas sosial yang sudah mempunyai suatu dominasi. Mitos-mitos yang mengelilingi kehidupan manusia tidak hanya didengar dan dipahami dari orang  tua  atau  buku  tentang  cerita  lama,  melainkan  ditemukan  setiap  hari  di  televisi,  radio,  pidato percakapan  dan  obrolan,  dan  tingkah  laku  manusia.  Didalam  mitos  juga  terdapat  pola  tiga  dimensi, penanda,  pertanda,  dan  tanda.  Namun  suatu  sistem  yang  unik,  mitos  dibangun  oleh  suatu  rantai pemaknaan yang telah ada sebelumnya.

## 1.2. Personal Branding
Personal  Branding berasal  dari  Bahasa  Inggris  yaitu personal yang  memiliki  arti  pribadi,  dan branding sendiri diambil dari Bahasa Inggris branding yang memiliki arti membentuk brand atau merk. Sehingga Personal  Branding dapat  diartikan  sebagai  aktivitas  yang  dilakukan  seseorang  dalam menciptakan sebuah personal brand . Pada dunia usaha, brand diartikan sebagai pandangan atau emosi
DOI: https://doi.org/10.54082/jupin.181 Vol. 3, No. 2, Agustus 2023, Hal. 447-458 p-ISSN: 2808-148X https://jurnal-id.com/index.php/jupin e-ISSN: 2808-1366
dari calon pembeli yang terbentuk melalui bermacam pengalaman pembeli terhadap suatu produk. Jika definisi  tersebut  diterapkan  pada  seseorang  atau  secara personal , personal  brand merupakan  sebuah pandangan  dan  emosi  yang  dimiliki  seseorang  pada  diri  orang  tersebut  yang  mengartikan  secara keseluruhan pengalaman dalam hubungan antar personal tersebut (McNally & Speak, 2012).
Dalam membangun personal branding tentunya diperlukan elemen elemen utama, dimana elemen- elemen  tersebut  harus  saling  terintegrasi  dan  dibangun  bersamaan. Personal  Branding dapat  dibagi menjadi tiga elemen utama, yakni (Montoya & Vandehey, 2009).
a. You ,  atau  dengan  kata  lain,  seseorang  itu  sendiri.  Seseorang  dapat  membentuk  sebuah  personal branding  melalui  sebuah  polesan  dan  metode  komunikasi  yang  disusun  dengan  baik.  Dirancang untuk menyampaikan dua hal penting kepada target market, yaitu:
1) Siapakah seseorang tersebut sebagai suatu pribadi?
2) Spesialisasi apa yang seseorang itu lakukan?
Personal  Brand adalah sebuah  gambaran  mengenai  apa  yang  masyarakat  pikirkan  tentang seseorang. Hal tersebut mencerminkan nilai-nilai, kepribadian, keahlian dan kualitas yang membuat seseorang berbeda dengan yang lainnya.
b. Promise . Personal  Brand adalah  sebuah  janji,  sebuah  tanggung-jawab  untuk  memenuhi  harapan yang timbul pada masyarakat akibat dari personal brand itu sendiri. c. Relationship . Sebuah personal branding yang baik akan mampu menciptakan suatu relasi yang baik dengan klien, semakin banyak atribut atribut yang dapat diterima oleh klien dan semakin tingginya tingkat kekuasaan seseorang, menunjukkan semakin baiknya tingkat relasi yang ada pada personal branding tersebut.
Peter Montoya dalam bukunya yang berjudul “ The Brand Called You: Create a Personal Brand That  Wins  Attention  and  Grows  Your  Business ”,  terdapat  tiga  kunci  utama  untuk  memenangkan personal  branding .  Elemen  tersebut  yang  pertama, Clarity , personal  branding dibentuk  harus  dapat memberitahukan  siapa  diri  anda  dan  apa  yang  anda  lakukan  dengan  spesifik.  Hal  tersebut  dapat disampaikan  melalui  foto.  Kedua, Specialization ,  untuk  memenangkan personal  branding ,  perlu menjadi  berbeda  untuk  mendapat  perhatian  dengan  memiliki  keunikan.  Ketiga, Consistency ,  setiap orang  saling  bersaing  dalam  membangun  personal  branding.  Untuk mendapat  perhatian,  hal  tersebut dapat diperoleh dengan disertai adanya konsistensi dalam melakukan personal branding (Montoya & Vandehey 2009). Sehingga dapat disimpulkan bahwa Personal Branding merupakan aktivitas seseorang yang ditujukan kepada individu lain melalui nilai-nilai atau kemampuan yang dimiliki sebagai sebuah identitas guna untuk meningkatkan nilai jual pada tiap individu.

## 1.3. New Media
Denis McQuail menyatakan bahwa media baru merupakan seperangkat teknologi elektronik yang memiliki  perbedaan  bagi  setiap  penggunanya.  Media  elektronik  baru  ini  memiliki  beberapa  sistem diantaranya,  sistem  transmisi  (dengan  satelit  ataupun  kabel),  sistem miniaturisation ,  sistem penyimpanan, dan pencari informasi, sistem yang mampu menyajikan gambar dengan kombinasi teks dan  grafik,  dan  juga  sistem  pengendalian  yang  dapat  dikendalikan  melalui  perangkat.  Media  baru berkembang  sangat  pesat  di  masyarakat  seiring  berkembangnya  teknologi.  Dengan  begitu  seseorang dapat dengan mudah berkomunikasi dengan rekan maupun pengguna media baru lainnya. Keunggulan yang  dimiliki  media  baru  adalah,  media  baru  dapat  membantu  seseorang  berkomunikasi  tanpa memandang  waktu  dan  tempat.  Karena  dengan  media  baru,  seseorang  dapat  menggunakannya dimanapun, kapanpun, dan dengan siapapun. Oleh sebab itu, adanya media baru ini sangat berguna bagi masyarakat luas.
Ciri utama yang membedakan media baru dengan media lama adalah desentralisasi (pengadaan dan pemilihan  berita  tidak  lagi  sepenuhnya  berada  di  tangan  komunikator),  kemampuan  tinggi (penghantaran  melalui  kabel  atau  satelit  mengatasi  hambatan  komunikasi  yang  disebabkan  oleh pemancar  siaran  lainnya),  komunikasi  timbal  balik  (komunikan  dapat  memilih,  menjawab  kembali, menukar  informasi  dan  dihubungkan  dengan  penerima  lainnya  secara  langsung),  kelenturan (fleksibilitas bentuk, isi dan penggunaan).
DOI: https://doi.org/10.54082/jupin.181 Vol. 3, No. 2, Agustus 2023, Hal. 447-458 p-ISSN: 2808-148X https://jurnal-id.com/index.php/jupin e-ISSN: 2808-1366
Media  sosial  adalah  satu  frasa  yang  menggabungkan  dua  kata  familier  yaitu  media  dan  sosial. Sosial  istilah  kata  yang  sering  disandingkan  manusia  sebagai  makhluk  sosial  artinya  mengandalkan kemampuan seseorang berinteraksi dengan dan mempengaruhi orang lain untuk bertahan. Sedangkan media secara tradisional, media mencakup hal-hal seperti koran, majalah, dan televisi. Sementara kata media memang menyulap gambar  berita  organisasi,  itu  juga memunculkan  kesan  tentang bagaimana berita disampaikan: via cetak, audio, video, dan foto. Masing-masing adalah media yang penting dulu melibatkan audiensi dengan menceritakan kisah yang menarik atau berbagi berita penting. Media selalu pandai  mengumpulkan  orang  untuk  membaca,  menonton,  atau  mendengarkan  sesuatu  yang  menarik kata-kata, gambar, video, dan audio dapat memberi informasi dan inspirasi, sama seperti mereka dapat memengaruhi dan menghasut. Manusia ingin tahu tentang yang baik, yang buruk, dan sisi buruk orang, tempat,  dan  situasi,  serta  untuk  membagikan  ini  informasi  dengan  orang  lain,  sesering  mungkin. Sehingga definisi media sosial mengacu pada kegiatan, praktik, dan perilaku di antara komunitas orang yang berkumpul secara daring untuk berbagi informasi, pengetahuan, dan opini menggunakan media percakapan.  Media  percakapan  berbasis  web  aplikasi  yang  memungkinkan  untuk  membuat  dan mengirimkan konten dengan mudah di internet bentuk kata-kata, gambar, video, dan audio (Safko & Brake, 2009).
Media  sosial  seperti  Facebook,  Twitter,  Instagram,  Path,  dan  YouTube  merupakan  jenis-jenis media baru yang termasuk dalam kategori online media. Jenis-jenis media baru ini memungkinkan orang biasa berbicara, berpartisipasi, berbagi dan menciptakan jejaring secara online.

## 1.4. Relationship Management Theory
Relationship  Management  Theory merupakan  teori  yang  sangat  penting  dalam  public  relations. Teori  ini  membahas  tentang  fungsi  dasar public  relations ,  yaitu  aktivitas  komunikasi  yang menghubungkan  organisasi  dan  publik.  Ledingham  mengatakan  bahwa  teori  ini  berfokus  pada penjelasan bagaimana proses manajemen relasi antara organisasi dan publiknya, baik internal maupun eksternal. Sehingga teori ini dikenal sebagai dasar dari kegiatan public relations.
Relationship  management  theory juga  dikenal  sebagai organization-public  relationship. Ledingham mendefinisikan OPR sebagai “situsi yang terjadi di antara organisasi dan publiknya yang di dalamnya terdapat tindakan dari kedua pihak yang dapat berdampak bagi kesejahteraan ekonomi, sosial, budaya atau politik dari masing-masing pihak. Selain itu, Bromm menyebut OPR sebagai relasi yang direpresentasikan oleh  pola-pola interaksi transaksi, pertukaran,  dan  keterhubungan  antara  organisasi dan publiknya.
Pada paradigma fungsional, komunikasi dianggap sebagai fungsi sentral PR. Dapat diartikan bahwa produksi  dan  penyebaran  pesan  terpusat  dan  ditentukan  oleh  aktivitas public  relations .  Ukuran keberhasilan ditentukan oleh banyaknya pesan yang diproduksi dan jumlah pesan yang dimuat di media massa. Menurut Ledingham (Kriyantono 2014), bahwa dengan kata lain teori relationship management mengubah  fokus  bahasa  PR  dari  komunikasi  relasi  menjadi  komunikasi  berperan  sebagai  inisiasi, mengembangkan, dan memelihara OPR.
Relationship Management Theory memiliki 10 prinsip dasar dalam membangun relasi, antara lain sebagai berikut:
a. Fokus utama PR yaitu membangun relasi.
b. Relasi yang berhasil jika didasarkan pada upaya meraih keuntungan bagi kedua pihak organisasi dan publik.
c. Organization-Public Relationship bersifat dinamis sehingga selalu berubah setiap saat.
d. Relasi didorong oleh kebutuhan dan keinginan dari organisasi dan publik.
e. Manajemen OPR yang efektif akan meningkatkan pemahaman dan keuntungan bagi organisasi dan publik.
f. Keberhasilan OPR diukur berdasarkan kualitas relasi.
g. Komunikasi  yaitu  alat  strategi  manajemen  relasi,  tetapi  komunikasi  tidak  dapat  menjaga  relasi jangka panjang tanpa diiringi perilaku organisasi.
DOI: https://doi.org/10.54082/jupin.181 Vol. 3, No. 2, Agustus 2023, Hal. 447-458 p-ISSN: 2808-148X https://jurnal-id.com/index.php/jupin e-ISSN: 2808-1366
h. Organization-Public  Relationship dipengaruhi  oleh  sejarah  relasi,  sifat  interaksi,  frekuensi pertukaran, dan resiprositas (saling timbal balik).
i. Organization-Public  Relationship dapat  dikategorikan  beberapa jenis  yaitu relasi  personal, relasi professional, relasi komunitas, baik bersifat simbolis maupun perilaku.
j. Penciptaan relasi data terjadi dalam berbagai aspek kajian dan praktik public relations .

## 1.5. Source of Credibility Theory
Dibutuhkan komunikator yang memiliki kredibilitas tinggi agar proses penyampaian pesan lebih efektif. Untuk mengetahui bagaimana seseorang dapat dikatakan kredibel, teori kredibilitas sumber atau Source of Credibility Theory oleh Hovland, Janis, dan Kelley (Rakhmat 2012) dapat menjadi rujukan. Kredibilitas adalah seperangkat persepsi komunikan (penerima pesan) tentang sifat-sifat komunikator (Rakhmat,  2012).  Teori  ini  menjelaskan  bahwa  seseorang  lebih  mudah  dibujuk  atau  dipersuasi  jika sumber persuasinya cukup kredibel. Tiga komponen kredibilitas komunikator dapat dilihat dari aspek keahlian,  keterpercayaan,  dan  daya  tarik.  Persuasi  tercapai  karena  karakteristik  personal  pembicara. Apabila seseorang sudah dianggap ahli di bidang tertentu, maka apa yang dibicarakan tentang bidang tersebut tentunya mampu mempersuasi khalayak untuk percaya dilihat dari track record nya.

## 2. METODE PENELITIAN
Gagasan metode penelitian menurut Sugiyono (2013) adalah pendekatan ilmiah untuk memperoleh data dengan maksud dan tujuan tertentu. Creswell (2016) mendefinisikan penelitian kualitatif sebagai sebuah studi yang mengkaji dan memahami makna pada berbagai orang atau kelompok yang dihasilkan dari  masalah  sosial.  Secara  umum,  penelitian  kualitatif  dapat  digunakan  untuk  mempelajari  dan mendalami  fenomena  seperti  masalah  sosial,  sejarah,  perilaku,  dan  konsep.  Kemampuan  teknik kualitatif  untuk  mengungkap  dan  memahami  apa  yang  ada  di  balik  fenomena  yang  terkadang  sulit dipahami, telah ditunjukkan oleh para peneliti sebagai salah satu tujuan penggunaannya.
Penelitian ini menggunakan jenis pendekatan kualitatif dengan analisis semiotika Roland Barthes terhadap aktivitas akun Twitter Gibran berupa text dan visual. Aktivitas tersebut dapat berupa informasi seputar kegiatan Gibran sebagai Walikota Solo, interaksi dengan khalayak, ataupun konten lainnya.
Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dengan mengobservasi  aktivitas Gibran di Twitter sebagai Walikota Solo berupa unggahan text dan visual kemudian menganalisis isinya. Adapun studi kepustakaan  dilakukan  untuk  mencari  referensi  penelitian  yang  sesuai,  diambil  dari  kajian  literatur berupa buku ataupun jurnal penelitian terdahulu yang diperlukan sebagai landasan pada penelitian ini.
Paradigma yang digunakan dalam penelitian ini adalah paradigma kontruktivisme. Sesuai dengan realitas yang ada dalam bentuk kontruksi mental didasarkan pada pengalaman sosial, bersifat lokal dan spesifik,  serta  tergantung  pada  pihak  yang  melakukannya.  Pengamat  dan  objek  merupakan  satu kesatuan, subjektif dan merupakan hasil perpaduan interaksi di antara keduanya. Individu tidak dianggap sebagai subjek yang netral yang bisa menafsirkan secara bebas sesuai dengan pikirannya, karena sangat berhubungan dan dipengaruhi oleh kekuatan sosial yang ada dalam masyarakat (Ardianto 2011). Maka penulis menggunakan paradigma kontruktivisme untuk memahami dan menjelaskan mengenai proses interpretasi  aktivitas  akun  Twitter  @gibran_tweet  sebagai  Walikota  Solo  berupa  unggahan  text  dan visual. Hal ini sesuai dengan tujuan penelitian, untuk mengetahui dan menganalisis personal branding Gibran Rakabuming Raka dalam aktivitasnya di media sosial Twitter dengan analisis semiotika Roland Barthes.  Subjek  penelitian  ini  adalah  aktivitas  akun  Twitter  Gibran  sebagai  Walikota  Solo.  Teknik pengumpulan  datanya  menggunakan  observasi  dan  dokumentasi.  Peneliti  melihat  dan  mengamati bagaimana proses branding Gibran melalui media baru yaitu Twitter. Dalam penelitian ini, peneliti akan mengobservasi  beberapa  aktivitas  Gibran  sebagai  Walikota  Solo  di  media  sosial  Twitter,  berupa unggahan text dan visual, kemudian menganalisisnya dengan semiotika Roland Barthes didukung teori komunikasi yang relevan seperti relationship management theory dan source of credibility theory.
DOI: https://doi.org/10.54082/jupin.181 Vol. 3, No. 2, Agustus 2023, Hal. 447-458 p-ISSN: 2808-148X https://jurnal-id.com/index.php/jupin e-ISSN: 2808-1366

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1. Personal Branding Gibran Rakabuming Raka Sebagai Wali kota Solo di Media Sosial Twitter
Putra sulung Presiden Joko Widodo (Jokowi), Gibran Rakabuming Raka, yang kini menjadi Wali Kota Solo, lahir pada 1 Oktober 1987. Di usianya yang muda, Gibran selain pernah menjadi pengusaha, saat ini dirinya telah menjadi orang nomor satu di Solo. Sepak terjangnya di dunia politik pun menjadi perhatian  banyak  tokoh,  saat  bertemu  dengan  Mantan  Gubernur  DKI  Jakarta,  Anies  Baswedan  dan Gubernur Jawa Tengah, Ganjar Pranowo beberapa waktu lalu.
Langkah  itu,  seolah  menandakan  Gibran  ingin  matang  secara  politik  yang  harus  menjalin komunikasi  politik  dengan  semua  elite.  Termasuk  elite  oposisi  seperti  Anies.  Tak  sedikit  pula  yang menerka Gibran sebetulnya sedang meniti karier politik untuk masa depan dengan menemui sejumlah figur  potensial  di  pilpres  2024.  Pasalnya,  Gibran  mulai  sadar  dirinya tidak  bisa selamanya  jadi anak presiden. Saat ini, Gibran mungkin jadi magnet politik karena anak Jokowi. Semua orang butuh bertemu Gibran sebagai bahasa komunikasi politik ke presiden. Namun, pasca 2024 Gibran seperti kebanyakan orang di negara ini. Politik Gibran dibaca dalam konteks membangun komunikasi politik dengan semua pihak untuk merawat stamina politiknya ke depan.
Gibran  pun  menjadi  sorotan  utama  berita  di  Indonesia.  Dalam  wawancara  yang  dilakukan  oleh televisi  swasta  di  Indonesia,  terkait  pertemuan  tersebut  Gibran  mencuri  perhatian  netizen  tanah  air. Pasalnya, background yang digunakan adalah poster anime asal jepang seperti Naruto dan One Piece. Dari tangkapan layar ketiga televisi nasional, Gibran kerap mengganti background nya dengan poster yang berbeda.
Sebut saja saat di televisi TV One dan iNews, pada kesempatan itu Gibran menggunakan poster dari serial terkenal Naruto. Sedangkan, pada saluran televisi CNN, Gibran menggunakan background dari serial anime One Piece.
Tabel 1. Hasil Penelitian (Gibran menggunakan background anime saat wawancara online). Aktivitas Akun Twitter @gibran_tweet (text dan visual)
Makna Denotasi Gibran  menggunakan background “nyeleneh”  saat  wawancara  dengan  stasiun televisi yang biasanya terkesan formal. Background yang digunakan adalah dari karakter anime Naruto dan One Piece. Dengan mengunggah kuicauan “Aku cinta Sasuke” Gibran menunjukkan bahwa secara personal, ia menyukai tokoh Sasuke dalam anime Naruto.
Makna Konotasi  Penggunaan background yang tidak biasa ini menunjukkan bahwa Gibran ingin menampilkan  sisi  berbeda  dengan  pejabat  publik  lainnya.  Pemilihan  karakter anime Naruto dan One Piece yang banyak disukai oleh kaum muda juga sekaligus menunjukkan Gibran sama seperti millennials dan Gen-Z yang menyukai anime. Ini sekaligus membuat kesan “dekat” dengan anak muda.
Mitos
One  piece  menceritakan  seorang  anak  muda  (Luffy)  yang  mempunyai  impian menjadi seorang Raja Bajak Laut sedangkan Naruto menceritakan seorang anak muda  (Naruto)  yang  mempunyai  impian  menjadi  seorang  Hokage.  Perlu diketahui, bahwa setiap anime tersebut memiliki banyak fans dari kalangan muda. Kedua serial One Piece dan Naruto telah menemani masa kecil dari banyak orang
DOI: https://doi.org/10.54082/jupin.181 Vol. 3, No. 2, Agustus 2023, Hal. 447-458 p-ISSN: 2808-148X https://jurnal-id.com/index.php/jupin e-ISSN: 2808-1366
dari  berbagai  kalangan.  Hal  inilah,  tentunya  yang  menjadi  daya  tarik  Gibran sebagai pejabat publik yang juga memiliki kesukaan dengan anime.  Pendekatan Gibran melalui tokoh Luffy dan Naruto dinilai mampu mencuri perhatian Gen Z yang  selama  ini  dekat  dengan  kedua  tokoh  tersebut.  Apalagi  aksi  Gibran menggunakan background anime menjadi trending di Twitter. Dengan personal branding ini,  Gibran  akan  terkesan  dekat  dengan  millennials  dan  Gen-Z  juga menunjukkan  bahwa  Gibran  adalah  sosok  pribadi  yang  tidak  kaku.  Sehingga, khalayak umum tidak perlu sungkan apabila ingin berinteraksi dengan Gibran di akun Twitternya.
Personal  branding yang  ingin  dibangun  Gibran  di  media  sosial  Twitter  dengan  menunjukkan dirinya dengan jabatan Wali kota Solo namun secara hubungan dengan followers dan netizen di Twitter, Gibran menunjukkan kepribadian dan perilaku yang menyesuaikan audiens pada platform tersebut, yaitu masyarakat  millenials  dan  Gen  Z.  Gibran  juga  beberapa  kali  berinteraksi  dengan  audiens  Twitter menggunakan bahasa Jawa, sehingga dengan menggunakan simbol bahasa yang spesifik, audiens yang memiliki kesamaan latar belakang suku Jawa tentunya akan merasa tertarik untuk mengikuti aktivitas Gibran di Twitter. Adanya kejelasan sikap sebagai Walikota Solo, keunikan interaksi Gibran dengan publik,  dan  konsistensi  pola  komunikasinya,  sesuai  dengan  Peter  Montoya  yang  menyatakan  bahwa clarity atau kejelasan, specialization atau keunikan dan consistency atau konsistensi adalah tiga kunci utama untuk memenangkan personal branding .
Pada saat Gibran melakukan aktivitas personal branding di media sosial Instagram saat kampanye posisi  Walikota  Solo,  manajemen  impresi  yang  ditampilkan  dalam  akun  Instagramnya  menunjukkan tingkat  impresi  yang  tinggi.  Gibran  menampilkan  unggahan-unggahan  yang  menunjukkan  bentuk toleransi  seperti  ucapan  hari  raya,  belasungkawa,  dan  lainnya,  serta  menunjukkan  indikator self promotion bahwa ia mampu menjalankan mandat sebagai Walikota Solo (Leonita, Purnawan, & Gelgel 2021). Hal ini terbukti pada saat Gibran menjabat sebagai Walikota Solo, bahwa personal branding saat kampanye konsisten dilakukan, walaupun di platform media sosial lain yaitu Twitter.
Pemilihan  media  sosial  Twitter  sebagai  salah  satu  media  komunikasi  Gibran  sebagai  seorang pejabat publik dinilai tepat. Sesuai dengan data pada Januari 2022 dimana pengguna Twitter di Indonesia mencapai 18.45 juta dan menjadi negara peringkat kelima tertinggi sebagai pengguna Twitter. Saat ini, fitur di Twitter sudah bisa menampung aspirasi masyarakat terutama apabila ingin berinteraksi langsung dengan pejabat daerahnya. Beberapa pejabat publik dari berbagai perangkat pemerintah, banyak yang memanfaatkan  Twitter  sebagai  sarana  penyampaian  pesan  kepada  khalayaknya.  Bentuk  pesan  yang disampaikan  dapat  berupa  informasi  kegiatan  pemerintah,  informasi  terkait  pengetahuan penanggulangan bencana, dan berbagai informasi yang layak diketahui masyarakat luas.

## 3.2. Analisis Personal Branding Gibran Rakabuming Raka di Media Sosial Menurut Teori-teori dan Konsep-konsep Komunikasi
Dilihat  dari  kacamata public  relations melalui  teori relationship  management, dengan  aktifnya Gibran menggunakan media sosial Twitter sebagai sarana untuk berinteraksi langsung dengan khalayak merupakan  salah  satu  bentuk  aplikasi  dari  fungsi  dasar public  relation yaitu  melakukan  komunikasi antara  Pemerintah  Kota  Solo  dan  masyarakat.  Asumsi  dari  teori  ini  adalah  bagaimana  organisasi membangun relasi dengan publik. Gibran dalam hal ini tidak hanya mewakili dirinya secara personal, namun juga sebagai perwakilan dari Pemerintah Kota Sola karena statusnya sebagai Walikota. Prinsip- prinsip dasar dalam membangun relasi dengan publik sebagian besar dapat dilihat dari interaksi Gibran dengan masyarakat melalui akun Twitter miliknya. Adanya proses timbal balik dari proses komunikasi Gibran  dan  audiens,  adanya  keuntungan  kemudahan  akses  komunikasi  bagi  keduanya,  dan  berbagai fungsi Organitation-Public Relationship dapat terpenuhi.
DOI: https://doi.org/10.54082/jupin.181 Vol. 3, No. 2, Agustus 2023, Hal. 447-458 p-ISSN: 2808-148X https://jurnal-id.com/index.php/jupin e-ISSN: 2808-1366
Tabel 2. Hasil Penelitian (interaksi Gibran dengan cuitan warga) Aktivitas Akun Twitter @gibran_tweet (text dan visual)
Makna Denotasi Gibran  berinteraksi  dengan  khalayak  Twitter  berupa  tanggapan  atas  keluhan warga.  Gambar  pertama,  ada  warga  yang  menyatakan  bahwa  di  Solo  ada  geng motor yang membawa senjata tajam. Gibran langsung membalas cuitan tersebut dengan menanyakan lokasi pastinya. Kemudian di gambar kedua, ada warga yang memberitahukan  jalan  rusak.  Gibran  menjawab  keluhan  tersebut  akan  segera ditinak lanjuti.
Makna Konotasi  Interaksi Gibran dan publik seperti gambar di atas menunjukkan bahwa sebagai Walikota  Solo,  Gibran  dekat  dengan  masyarakat.  Keluhan  atau  aspirasi  yang diterima,  akan  ditanggapi  sesuai  dengan  masalahnya.  Seperti  keluhan  adanya situasi menyeramkan geng motor yang membawa senjata tajam, Gibran langsung membalas  dengan  menanyakan  lokasi  pasti  agak  dapat  ditangani  pihak  yang berwajib. Kemudian keluhan jalan rusak yang direspon positif bahwa pemerintah Kota Solo akan segera memperbaiki kondisi jalan rusak tersebut. Kesan pejabat publik  yang  dulu  jauh  dari  rakyat  dipatahkan  Gibran  lewat  interaksi-interaksi seperti ini.
Mitos
Dalam  melakukan  interaksi  dengan  audiens  Twitter,  Gibran  beberapa  kali menerima  aduan  masyarakat  secara  langsung  dan  mencantumkan  nomor pengaduan  pada  bio  Twitternya.  Hal  tersebut  menunjukkan  bagaimana  pola kepemimpinannya  yang  dekat  dengan  masyarakat  sebagai  pejabat  publik  dan pelayan rakyat. Dengan adanya interaksi seperti ini, diharapkan pejabat publik lain dapat  mengadopsi  pola  komunikasi  Gibran  dengan  khalayak  di  media  sosial. Karena saat ini, kemudahan informasi melalui media sosial sangat masif, pejabat publik  pun  harus  dapat  menyesuaikan  diri  dan  beradaptasi  dengan  fenomena komunikasi lewat media sosial. Masyarakat dapat menyuarakan aspirasi, keluhan, dan informasi publik lainnya lewat media sosial dan pejabat terkat dapat merespon hal tersebut.
Respon  yang  diberikan  Gibran  terhadap  beberapa  aduan  masyarakat  terkait  permasalahan  Kota Solo, menunjukkan bahwa konsep personal branding menurut Peter Montoya dapat terpenuhi. Dimana interaksi yang dibangun Gibran dan audiensnya secara berulang dan konsisten, membentuk citra baik Gibran sebagai pejabat publik yang mendengar dan menyelesaikan keluhan rakyatnya.
DOI: https://doi.org/10.54082/jupin.181 Vol. 3, No. 2, Agustus 2023, Hal. 447-458 p-ISSN: 2808-148X https://jurnal-id.com/index.php/jupin e-ISSN: 2808-1366
Tabel 3. Hasil Penelitian (Gibran memberitahukan informasi terkait adanya sekolah khusus Game Developer)
Aktivitas Akun Twitter @gibran_tweet (text dan visual)
Makna Denotasi Pada unggahan ini, Gibran memberi informasi bahwa di Solo sudah ada sekolah khusus  untuk game  developer .  Sebagai  Walikota  Solo,  Gibran  menunjukkan bahwa Solo kota yang merespon modernisasi dengan membuka fasilitas sekolah untuk game developer .
Makna Konotasi  Dengan  adanya  fasilitas  sekolah  khusus game  developer ,  Gibran  menunjukkan bahwa Solo turut mendukung industri game dalam negeri. Sebagaimana saat ini, industri game banyak diminati bahkan masuk ke dalam cabang olahraga baru yaitu e-sport. Dengan adanya sekolah khusus game developer, Gibran sebagai Walikota Solo  memberikan  terobosan  sekaligus  kesempatan  bagi  masyarakat  Solo  yang memiliki ketertarikan di bidang game, untuk mendapatkan Pendidikan formal di bidang  ini.  Sehingga,  nantinya  dapat  mengambangkan  permainan  yang dikembangkan oleh anak bangsa. Mitos Terobosan Gibran sebagai Walikota Solo dengan membuka sekolah khusus game developer ini  sekaligus  sebagai  bentuk  tanggung  jawab  pemerintah  dalam memenuhi  kebutuhan  Pendidikan masyarakat.  Semakin  berkembangnya  zaman, perkembangan teknologi pun akan berdampak pada kehidupan sosial masyarakat.
Sebagai seorang komunikator atau sumber dalam menyampaikan pesan melalui Twitter, tentunya kredibilitas Gibran menjadi elemen penting yang membuat audiens tertarik untuk melakukan interaksi di akun Twitter Gibran. Terlepas dari audiens Twitter ini adalah masyarakat Solo atau publik secara umum. Komponen kredibilitas komunikator banyak dibicarakan para ahli komunikasi. Salah satunya adalah source credibility theory dari Hovland, Janis, dan Kelley. Teori kredibilitas sumber menyatakan bahwa dibutuhkan komunikator yang memiliki kredibilitas tinggi agar proses penyampaian pesan lebih efektif.
Kredibilitas adalah seperangkat persepsi komunikan atau penerima pesan tentang sifat-sifat yang dimiliki oleh komunikator atau sumber pesan. Teori ini menjelaskan lebih lanjut mengenai bagaimana individu lebih mudah dipersuasi jika sumber komunikasinya dinilai memiliki kredibilitas. Dalam proses personal branding Gibran di Twitter, tingginya interaksi antara Gibran dan audiensnya dapat diambil kesimpulan bahwa audiens merasa Gibran memiliki beberapa komponen kredibilitas, keahlian sebagai seorang public speaker, keterpercayaan sebagai seorang pejabat publik yang dekat dengan masyarakat, dan daya tariknya secara personal dan gaya bahasa yang menyesuaikan dengan audiens serta beberapa kali menggunakan bahasa Jawa saat merespon audiens.
Keahlian sebagai seorang public speaker dimana Gibran mampu menyesuaikan diri dengan target audiensnya serta bagaimana Gibran merespon setiap interaksi baik berupa sapaan biasa sampai keluhan masyarakat.  Pemilihan  media  sosial  Twitter  juga  termasuk  keputusan  yang  tepat  karena  pengguna Twitter di Indonesia termasuk tinggi. Respon yang cepat dan adanya nomor yang dapat dihubungi untuk menyampaikan keluhan atau aduan masyarakat, membuat citra Gibran sebagai pejabat publik yang dekat
DOI: https://doi.org/10.54082/jupin.181 Vol. 3, No. 2, Agustus 2023, Hal. 447-458 p-ISSN: 2808-148X https://jurnal-id.com/index.php/jupin e-ISSN: 2808-1366
dengan  rakyat.  Kemudahan  untuk  berinteraksi  langsung  ini  lah  yang  membuat  Gibran  seakan  tidak berjarak  dengan  masyarakat.  Dengan  gaya  bahasa  yang  sesuai  dengan  audiens  Gen  Z  dan  millenials membuat Gibran memiliki daya tarik tersendiri yang membuat audiens tidak segan untuk berinteraksi melalui  akun  Twitternya.  Gibran  punya  daya  tarik  yang  bisa  menyesuaikan  diri  dengan  khalayak  di twitter yaitu kesamaan sebagai penggemar One Piece dan Naruto . Hal ini terlihat kala ia mengunggah kembali foto wawancaranya di televisi dengan background naruto bertuliskan "aku cinta Sasuke" dan menyita perhatian warganet. Nama Gibran pun menempati barisan trending topic Twitter pada Kamis, 17 November 2022. Foto berlatar anime ternama itupun tak ayal mendapat belasan ribu likes akun dan dibagikan oleh ribuan akun.
Hal-hal inilah yang membuat audiens banyak yang senang dan tidak segan untuk menyapa atau berinteraksi di sosial media Gibran. Hubungan sosial yang terbangun dari interaksi melalui sosial media secara  informal  inilah  yang  membuat  fungsi public  relations pemerintah  Kota  Solo,  dalam  hal  ini diwakili Gibran sebagai Walikota, komponen kredibilitas yang dimiliki Gibran sebagai komunikator, manfaat  sosial  media  sebagai  sarana  berinteraksi  langsung  dengan  publik,  dan  konsep  diri  yang membangun citra Gibran sebagai pejabat merakyat menjadi sebuah kesimpulan yang menarik. Dilihat dari perspektif teori dan konsep komunikasi, personal branding yang coba diperlihatkan Gibran melalui tanda-tanda berupa teks dan visual di akun Twitternya dapat memperkuat citra diri dan juga pemerintah Kota  Solo  sebagai  perangkat  pemerintah  yang  memiliki  personal  branding  baik  di  mata  masyarakat, khususnya audiens Twitter.

## 4. KESIMPULAN
Kesimpulan dari jurnal mengenai personal branding Gibran Rakabuming Raka sebagai Walikota Solo di media sosial Twitter adalah aktifnya Gibran menggunakan media sosial Twitter sebagai sarana untuk berinteraksi langsung dengan khalayak merupakan salah satu bentuk aplikasi dari fungsi dasar public  relation yaitu  melakukan  komunikasi  antara  Pemerintah  Kota  Solo  dan  masyarakat.  Adanya proses timbal balik dari proses komunikasi Gibran dan audiens, adanya keuntungan kemudahan akses komunikasi  bagi  keduanya,  dan  berbagai  fungsi Organitation-Public  Relationship dapat  terpenuhi. Tingginya  interaksi  antara  Gibran  dan  audiensnya  dapat  menunjukkan  khalayak  memiliki  persepsi bahwa  Gibran  memiliki  keahlian  sebagai  seorang public  speaker, keterpercayaan  sebagai  seorang pejabat publik yang dekat dengan masyarakat, dan daya tariknya secara personal dan gaya bahasa yang menyesuaikan  dengan  khalayak  saat  melakukan  interaksi.  Dengan  pembentukan personal  branding yang menyangkut hubungan dengan publik sebagai pejabat, kredibilitas sebagai pengirim pesan, dan konsep diri yang dibangun menyesuaikan khalayak, membuat pola komunikasi dua arah menjadi efektif. Sehingga  secara  jelas,  Gibran  menunjukkan  idenitasnya  sebagai  Walikota  Solo  yang  memiliki kapabilitas.  Konsistensi  yang  dilakukan  Gibran  dalam  berinteraksi  dengan  khalayak  Twitter  juga membantu pembentukan personal branding sebagai pejabat publik yang dekat dengan rakyat dengan pola komunikasi dua arah.
Dilihat  dari  makna  denotasi  beberapa  aktivitas  Gibran  di  Twitter,  menunjukkan  dengan  jelas bagaimana Gibran memanfaatkan unggahan text dan visual yang sesuai dengan karakter khalayak masa kini. Dengan menggunakan background anime saat wawancara online, membalas aspirasi warga, dan memberi  informasi  tentang  adanya  sekolah game  developer ,  Gibran  sebagai  Walikota  Solo memandaatkan platform Twitter dengan baik untuk menjalankan fungsi pejabat publik. Makna konotasi menunjukkan bahwa Gibran bisa menjadi sosok yang dapat menyesuaikan diri dan menunjukkan bahwa sebagai  Walikota  Solo,  ia  mampu  memanfaatkan  posisinya  dengan  baik.  Dalam  berinteraksi  dengan khalayak Twitter, Gibran pun memberikan respon kepada aspirasi warga yang ditunjukkan kepadanya. Hal  ini  tentu  membuat  kesan  bahwa  Gibran  sebagai  Walikota  Solo  dekat  dengan  rakyat.  Mitos menunjukkan  bahwa  Gibran  adalah  sosok  pejabat  yang  berbeda,  memiliki  kemampuan  beradaptasi dalam berinteraksi dengan khalayak, cepat merespon aspirasi masyarakat di Twitter, dan juga inovatif. Dengan begitu, diharapkan fungsi pejabat, yang merupakan pelayan rakyat, sudah ditunjukkan dengan Gibran  di  media  sosial  Twitter  dapat  menjadi  inspirasi  bagi  pejabat  publik  lain  dalam  menjalankan tanggung  jawab  pemerintah  terhadap  rakyat.  Dimana  sosok  pejabat  publik  harus  mampu  memenuhi kebutuhan masyarakat, secara sosial, ekonomi, dan Pendidikan.
DOI: https://doi.org/10.54082/jupin.181 Vol. 3, No. 2, Agustus 2023, Hal. 447-458 p-ISSN: 2808-148X https://jurnal-id.com/index.php/jupin e-ISSN: 2808-1366

## DAFTAR PUSTAKA
Creswell, J. W. (2016). Research Design: Pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitatif, dan Campuran. Yogyakarta: Pustaka Belajar.
Drs. Jalaluddin Rakhmat, M. (2012). Psikologi Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya.
H.  Rochajat  Harun,  I.  M.,  &  Dr.  Elvinaro  Ardianto,  D.  M.  (2011). Komunikasi  Pembangunan  dan Perubahan Sosial Perspektif Dominan, Kaji Ulang, dan Teori Kritis. Depok: PT Raja Grafindo Persada.
Kriyantono,  R.  (2014). Teori  Public  Relations  Perspektif  Barat  dan  Lokal:  Aplikasi  Penelitian  dan Praktik. Jakarta: Salemba Humanika.
Leonita,  G.  A.,  Purnawan,  N.  L.,  &  Gelgel,  N.  M.  (2021).  Strategi  Manajemen  Impresi  Gibran Rakabuming  Di  Instagram  Menjelang  Pemilihan  Walikota  Solo  Tahun  2020. Jurnal  Ilmiah Mahasiswa Ilmu Komunikasi MEDIUM Vol 1 No 2 . McNally,  D.,  &  Speak,  K.  (2012). Be  Your  Own  Brand:  Resep  Jitu  Meraih  Personal  Brand  yang Unggul. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Montoya,  P.,  &  Vandehey,  T.  (2009). The  Brand  Called  You:  Create  a  Personal  Brand  That  Wins Attentions and Grows Your Business. Newyork: McGraw Hill.
Prof.  Dr.  Lexy  J.  Moleong,  M.  (2018). Metodologi  Penelitian  Kualitatif. Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya.
Safko, L., & Brake, D. K. (2009). The Social Media Bible: Tactics, Tools & Strategies for Business Success. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc. Sobur, A. (2017). Semiotika Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Sugiyono, P. D. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV Alfabeta.
Tubbs, S. L., & Moss, S. (2009). Human Communication: Konteks-konteks Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosda Karya.
West, R., & Turner, L. H. (2012). Pengantar Teori Komunikasi Analisis dan Aplikasi. Jakarta: Salemba Humanika.