http://jayapanguspress.penerbit.org/index.php/ganaya
Jayapangus Press ISSN 2615-0913 (E) Vol. 4 No. 2 (2021)

## Pola Komunikasi Organisasi Dalam Pengembangan Program Studi Filsafat Hindu STAH Negeri Mpu Kuturan Singaraja
I Putu Ariyasa Darmawan, I Made Gami Sandi Untara, Ni Wayan Juli Artiningsih STAH Negeri Mpu Kuturan Singaraja
ariyasabent23@gmail.com , gamisandi@gmail.com , wayanjuliartiningsih23@gmail.com
Keywords: Abstract Pattern, Organizational Communication, Hindu Philosophy Study Program The  STAH  Negeri  Mpu  Kuturan  Singaraja  Hindu  Philosophy Study Program is a new study program with minimal interest in prospective  new  students.  Minimal  in  quantity,  but  the organization  in  the  study  program  is  currently  complete,  both lecturers,  employees,  and  students.  The  minimum  number  of lecturers  and  students  requires  a  form  of  communication  that functions to unite study programs and minimize misunderstandings  in  interpreting  orders  or  information.  The purpose of this research is to be able to build a new concept of communication  in  organizational  culture  within  the  Brahma Widya  Department  which  can  later  be  applied  for  further organizational progress. This research is a qualitative research with a phenomenological approach. Sources of data in this study were  obtained  by  direct  interviews  and  using  several  data sources  that  are  helpful  in  analyzing  such  as  books  on communication. Data collection was carried out by observation, interviews with purposive sampling method, literature study, and documentation. he forms of organizational communication in the Brahma Widya Department  in  the development  of  the Hindu Philosophy Study Program STAH Negeri Mpu Kuturan Singaraja are; 1) Message delivery  in  organizational  communication  is  what  the  leader conveys to his subordinates, 2) Organizational Communication
Media,  namely  a)  Interpersonal  Media  b)  Group  Media.  3)
Systems  and  Leadership  in  Organizations  and  Communication Patterns  in  Hindu  Philosophy  Study  Programs  are  carried  out officially  and  unofficially.  It  is  officially  carried  out  through meetings,  either in  person or online, by letter or by an official announcement.  Informally  carried  out  through  simple discussions or during lunch breaks or private approaches to the other party. Each pattern certainly has its own advantages in the success  of  a  communication,  so  collaboration  between  official and unofficial  is  carried out  for  the success  of  activities in  the Hindu Philosophy Study Program
Kata Kunci:

## Abstrak
Pola, Komunikasi Organisasi, Program Studi Filsafat Hindu Program  Studi  Filsafat  Hindu  STAH  Negeri  Mpu  Kuturan Singaraja  adalah  prodi  baru  dengan  minim  minat  calon mahasiswa  baru.  Minim  secara  kuantitas,  namun  organisasi  di prodi  saat  ini  lengkap,  baik  dosen,  pegawai,  dan  mahasiswa. Minimnya  jumlah  dosen  dan  mahasiswa  memerlukan  bentuk komunikasi yang berfungsi menyatukan prodi dan meminimalisir  kesalahpahaman  dalam  menafsirkan  perintah atau  informasi.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  dapat membangun  suatu  konsep  baru  tentang  komunikasi  dalam budaya  organisasi  di  lingkungan  Jurusan  Brahma  Widya  yang nantinya  dapat  diterapkan  untuk  kemajuan  organisasi selanjutnya.  Penelitian    ini  merupakan  penelitian  kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Sumber data dalam penelitian ini  yakni  diperoleh  dengan  wawancara  langsung  dan menggunakan  beberapa  sumber  data  yang  sifatnya  membantu dalam  menganasis  seperti  buku-buku  tentang  komunikasi.
Pengumpulan  data  dilaksanakan  dengan  observasi,  wawancara dengan  metode purposive  sampling ,  studi  kepustakaan,  dan dokumentasi. Bentuk komunikasi organisasi di Jurusan Brahma Widya dalam pengembangan Prodi Filsafat Hindu STAH Negeri Mpu Kuturan Singaraja    yaitu;  1)  Penyampaian  Pesan  dalam  komunikasi organisasi ini adalah apa yang disampikan oleh pimpinan kepada bawahannya, 2)  Media Komunikasi Organisasi yaitu a) Media Antar  Pribadi  b)  Media  Kelompok.  3)  Sistem  dan Kepemimpinan  Dalam  Organisasi  dan  Pola  Komunikasi  di Program  Studi  Filsafat  Hindu  dilaksanakan  secara  resmi  dan tidak resmi. Secara resmi dilaksanakan melalui rapat baik rapat langsung  ataupun  secara  online,  dengan  surat  ataupun  sebuah pengumuman  resmi.  Secara  tidak  resmi  dilakukan  melalui diskusi  sederhana  atau  saat  istirahat  siang  atau  pendekatan secara  pribadi  terhadap  pihak  lain.  Setiap  pola  tentu  memiliki kelebihan  masing-masing  dalam  kesuksesan  dari  sebuah komunikasi,  maka  kolaborasi  antara  resmi  dan  tidak  resmi dilaksanakan untuk kesuksesan kegiatan di Prodi Filsafat Hindu

## Pendahuluan
Prodi  Filsafat  Hindu  Jurusan  Brahma  Widya  STAHN  Mpu  Kuturan  Singaraja merupakan  salah  satu  Prodi  baru  dan  baru  beroperasi  pada  tahun  2016.  Pada  saat  itu sumber  daya  pengajar  masih  terbatas,  ruang  perkuliahan  beerpindah-pindah,  belum lengkapnya  struktur  pengelola  prodi  dan  lain  sebagainya.  Akan  tetapi  hal  ini  tidak menjadi kendala untuk menjadi yang terbaik. Proses layanan akademik, kemahasiswaan, dan  lainnya  terus  dilakukan  dengan  maksimal.  Filsafat  Hindu  ini  tergabung  dalam Jurusan Brahma  Widya  STAHN  Mpu  Kuturan Singaraja. Jurusan ini didirikan karena
kebutuhan masyarakat yang mendambakan generasi-generasi masa depan yang memiliki karakter tri kaya parisudha dan memiliki etika religius dalam beraktifitas sosial, selain itu juga jurusan ini didirikan karena memiliki tanggung jawab menghasilkan lulusan yang siap  menjadi  Konsultan  Agama  yang  mampu  menjelaskan  keberagaman  serta  kontributif  bagi pemberdayaan  masyarakat  dalam  beragama,  berbangsa  dan  bernegara  Lulusan  Prodi  Filsafat Hindu  masih  diperlukan  karena  pengetahuannya  dapat  diterapkan  langsung  di masyarakat. Sehingga masyarakat dapat menerima secara langsung hasil dari penerapan ilmunya.
Prodi  Filsafat  Hindu  merupakan  Prodi  yang  langka  dan  sepi  peminat  dalam menarik minat siswa yang mau masuk ke Jurusan Brahma Widya STAHN Mpu Kuturan Singaraja,  dibuktikan  dengan  beberapa  catatan  penting.  Tahun  2016,  pada  penerimaan perdana Prodi Filsafat hanya dapat menerima mahasiswa baru sebanyak 2 orang, tahun 2017  sebanyak  5  orang  ,  tahun  2018    sebanyak  12,  di  tahun  2019    hanya  menerima mahasiswa  13  orang  saja  dan  tahun  2020  sebanyak  20  mahasiswa,  total  mahasiswa  di Prodi Filsafat hingga saat ini sebanyak 52 Orang.  Sebagai Prodi baru untuk harus tetap eksis mempertahankannya didalam menghadapi persaingan antar-perguruan tinggi yang semakin ketat , keadaan itu merupakan masalah bagi lembaga sebagai lembaga pendidikan dan masyarakat  sebagai pengguna jasa pendidikan.
Adanya  11  Prodi  di  STAHN  Mpu  Kuturan  Singaraja,  membuat  Prodi  Ilmu Filsafat harus mampu mengelola organisasinya dengan baik, dan sumber daya yang ada di  dalamnya juga harus  berfungsi dengan baik,  supaya mampu bersaing  dengan prodi- prodi  lain  yang  ada  di  dalam  STAHN  Mpu  Kuturan  Singaraja  maupun  Universitas- Universitas  lainnya.  Oleh  karena  itu  komunikasi  organisasi  sangat  penting,  seperti pendapat Zelko dan Dance yang berpendapat bahwa komunikasi organisasi itu berpaku pada  sistem  yang  saling  melengkapi  satu  sama  lain  baik  di  dalam  internal  organisasi maupun di  luar organisasi  itu sendiri (Ardial,  2018). Jadi,  komunikasi  organisasi  yaitu proses mengolah sistem ke dalam bentuk pesan yang sudah Proses tersebut bisa terlaksana jika budaya organisasi dibentuk dan dipraktekkan dengan baik dilingkungan organisasi. Menurut  Robbin,  budaya  organisasi  adalah  sebagai  pola  yang  terdiri  atas  kepercayaan dan  nilai-nilai  yang  memberi  arti  bagi  anggota  untuk  berperilaku  di  organisasinya (Moeljono, 2006, 13).
Budaya organisasi dapat terlealisasi jika tujuan organisasi dibentuk dengan baik dan sudah direncanakan sebelumnya, supaya organisasi dapat berkembang seperti tujuan
yang sudah diharkan. Sesuai dengan Peraturan Menteri Riset, Teknologi, Dan Pendidikan Tinggi  Republik  Indonesia  Nomor  15  Tahun  2018  tentang  Organisasi  dan  Tata  Kerja Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi, Pasal 23 bagian Sumber Daya Perguruan Tinggi sebagaimana dimaksud dalam Pasal 10 ayat (1) huruf d mempunyai tugas melaksanakan penyusunan  bahan  fasilitasi  dan  pemberian  layanan  di  bidang  sumber  daya  perguruan tinggi.
Robbins  menjelaskan  bahwa  budaya  organisasi  menyangkut  bagaimana  para anggota melihat organisasi tersebut, bukan menyangkut apakah para anggota organisasi menyukainya atau tidak, karena para anggota menyerap budaya organisasi berdasarkan dari apa yang mereka lihat atau dengar di dalam organisasi. Anggota organisasi cenderung merepresentasikan  sama  tentang  budaya  dalam  organisasi  tersebut,  meskipun  mereka berasal dari latar belakang yang berbeda ataupun bekerja pada tingkat-tingkat keahlian yang berlainan dalam organisasi tersebut. Sehingga budaya organisasi dapat disimpulkan sebagai  nilai-nilai  yang  menjadi  pegangan  sumber  daya  manusia  dalam  menjalankan kewajibannya dan juga perilakunya di dalam suatu organisasi.
Komunikasi yang efektif terjadi apabila individu mencapai pemahaman bersama, merangsang pihak lain melakukan tindakan, dan mendorong orang untuk berpikir dengan cara  baru.  Kemampuan  untuk  berkomunikasi  secara  efektif  akan  menambah produktifitas,  baik  individu  yang  bersangkutan  maupun  organisasinya,  sehingga  dapat mengantisipasi masalah, membuat keputusan secara efektif dan mengkoordinasikan arus kerja serta mengembangkan hubungan. Dalam organisasi khususnya di perguruan tinggi informasi  yang  disampaikan  dari  pimpinan  kepada  bawahan  seringkali  terlambat, diberlakukan adanya beban kerja dosen (BKD) yang diserahkan kepada pimpinan sebagai syarat untuk pencairan dana sertifikasi dosen, pada saat itu informasi yang diterima dosen sudah terlambat.  Masalah lain yang muncul di  adalah masalah daftar kehadiran dosen, dimana  dosen  dan  karyawan  mempunyai  jam  absen  yang  sama,  sedangkan  dosen mempunyai  tugas  yang  berbeda  yaitu  melaksanakan  tri  dharma  perguruan  tinggi. Kemudian kurangnya apresiasi dan motivasi terhadap dosen- dosen atau karyawan yang ada di lingkungan kampus.
Optimalisasi organisasi yang ada di Jurusan Brahma Widya sangat penting bagi pengembangan Prodi Filsafat Agama Hindu, hal ini dikarenakan isu ini akan berdampak besar bagi calon mahasiswa baru, kompetensi lulusan Prodi Filsafat Agama Hindu, dan
bagi kredibelitas STAHN Mpu Kuturan sebagai penyelenggara pendidikan, hal tersebut dilihat dari beberapa permasalahan sebagai berikut :
1. Prodi Filsafat Agama Hindu merupakan Prodi yang langka dan sepi peminat, sehingga tiap tahun sangat sulit dalam mencari mahasiswa.
2. Prodi  Filsafat  Agama  Hindu  kurang  dikenal  secara  luas  oleh  masyarakat  sehingga berpengaruh terhadap citra dan kredibelitas lembaga kedepannya.
3. Sebagai Prodi baru untuk harus tetap eksis mempertahankannya didalam menghadapi persaingan  antar-perguruan  tinggi  yang  semakin  ketat , keadaan  itu  merupakan masalah  bagi  lembaga  sebagai  lembaga  pendidikan  dan  masyarakat    sebagai pengguna jasa pendidikan.
4. Sebagai  kampus  berbasic  Agama  Hindu  tentu  citra  negatif  terhadap  lulusan,  citra negatif terhadap kredibelitas institusi,  dan juga akan mempengaruhi nilai kompetensi lulusan atau output institusi.
Prodi Filsafat Hindu masih diperlukan karena pengetahuannya dapat diterapkan langsung di masyarakat. Sehingga masyarakat dapat menerima secara langsung hasil dari penerapan  ilmunya.  Dunia  nasional  juga  membutuhkan  hasil  dari  pengembangan  ilmu pengetahuan religius yang dapat dituangkan dari karya tulis yang dapat diakses di dunia digital.  Sistem  yang  tidak  hanya  dibuat  secara  konvensional,  namun  sudah  berbasis teknologi  digital  juga  memberikan  dampak  yang  positif  bagi  perkembangan  ilmu pengetahuan dan teknologi yang berguna bagi masyarakat.

## Metode
Penelitian    ini  merupakan  penelitian  lapangan,  yaitu  jenis  penelitian  kualitatif, dengan  pendekatan  fenomenologi  yang  berakar  pada  latar  alamiah  sebagai  keutuhan. Lokasi penelitian adalah di Prodi Filsafat Hindu STAH Negeri Mpu Kuturan Singaraja . Penelitian  ini  menggunakan  data  kualitatif,  diungkapkan  dalan  bentuk  kalimat  serta uraian-uraian  bahkan  dapat  berupa  cerita  pendek  pada  beberapa  data  tertentu,  dapat menunjukkan perbedaan dalam bentuk jenjang atau tingkatan, walaupun tidak jelas batas- batasnya.    Ada  dua  sumber  data  dalam  penelitian  ini  yakni  data  primer,  diperoleh langsung  dengan  wawancara  langsung  terhadap  ketua-ketua  organisasi  di  lingkungan Jurusan Brahma Widya, seperti Ketua Jurusan, Kaprodi, Ketua HMJ, dan ketua HMPS. Sedangkan data sekunder, menggunakan beberapa sumber data yang sifatnya membantu dalam menganasis seperti buku-buku tentang komunikasi.
Dalam  penelitian  ini  digunakan  beberapa  teknik  pengumpulan  data  yaitu observasi,  wawancara  dengan  metode purposive  sampling ,  studi  kepustakaan,  dan dokumentasi.  Adapun  instrumen  yang  diperlukan  dalam  pengumpulan  data  untuk penelitian ini yaitu panduan wawancara, kamera foto digital, alat tulis, kertas, perekam suara,  dan  telepon  genggam.  Selanjutnya,  dalam menyusun  rancangan  studi,  draf  hasil penelitian, dan laporan penelitian dibutuhkan seperangkat komputer atau laptop. Analisis data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  deskriftif  kualitatif  dengan  pendekatan fenomenologi,  sehingga  data  dikumpulkan  dari  berbagai  sumber  baik  primer  dan sekunder dan diproses atau di analisis dengan mengunakan pendekatan logika induktif.

## Hasil dan Pembahasan

## 1. Bentuk komunikasi organisasi di Jurusan Brahma Widya dalam pengembangan Prodi Filsafat Hindu STAH Negeri Mpu Kuturan Singaraja
Hasil penelitian dengan metode wawancara dan observasi dengan beberapa pihak yang berkenaan langsung dengan penelitian serta data tambahan berupa dokumen Jurusan Brahma Widya dan Prodi Filsafat Hindu yang dapat menbantu penulis dalam meneliti. Data  tambahan  yang  dimaksud  dalam  penelitian  ini  adalah  dokumen  tentang  profil struktur organisasi  dan beberapa data lainnya. Organisasi  yang ada di  Jurusan Brahma Widya yang bertujuan untuk pengembangan Program Studi Filsafat Hindu yang terjadi di dalam organisasi tersebut.
Maka  dari  itu  perlu  mengetahui  dan  memahami  bentuk  komunikasi  organisasi dalam mengembangkan Prodi Filsafat Hindu STAHN Mpu Kuturan Singaraja memang penting di lakukan untuk mencapai tujuan dan keberlangsungan organisasi. Jika di dalam sebuah  organisasi  tidak  mengetahui  dan  memahami    bentuk  komunikasi  maka  tujuan organisasi  itu tidak akan berjalan dengan apa yang di  inginkan. Untuk itu dalam suatu organisasi dibutuhkan pemahaman mengenai bentuk komunikasi yang di lakukan untuk mencapai tujuan Bersama.

## a. Komunikasi Organisasi
Komunikasi  Organisasi  adalah  pengiriman  dan  penerimaan  organisasi  dalam komunikasi  yang  kompleks.  Yang  termasuk  dengan  bidang  ini  adalah  komunikasi internal,  hubungan  manusia,  hubungan  persatuan  pengelola,  komunikasi  downward, komunikasi upward, dan lain-lain (Muhammad, 2007: 67). Komunikasi organisasi yang terjadi dalam suatu sistem terbuka yang kompleks yang dipengaruhi oleh lingkungannnya
sendiri baik internal maupun eksternal. Selain itu Komunikasi Organisasi lengkap adalah pengiriman dan penerimaan berbagai pesan organisasi di dalam kelompok formal maupun informal  dari  suatu  organisasi.  Komunikasi  formal  adalah  komunikasi  yang  disetujui organisasi itu sendiri dan sifatnya berorientasi kepentingan organisasi. Isinya berupa cara kerja dalam organisasi, prodiktivitas, dan berbagai pekerjaan yang harus dilakukan dakam organisasi.  Misalnya:  memo,  kebijakan,  pertanyaan,  jumpa  pers,  dan  surat-suratresmi. Adapun  komunikasi  informal  adalah  komunikasi  yang  disetujui  secara  sosial  (Romli, 2014 :2).
Komunikasi  organisasi  yang  terjadi  adalah  menyajikan  suatu  konsepsi komunikasi bagi suatu organisasi tertentu berdasarkan jenis organisasi, sifat organisasi, dan lingkup organisasi dengan memperhitungkan situasi tertentu pada saat komunkasi di lakukan. Proses dalam suatu organisasi adalah suatu sistem terbuka yang dinamis yang menciptakan dan saling menukar pesan diantara anggotanya. Karena gejala menciptakan dan  menukar  informasi  ini  berjalan  terus  menerus  dan  tidak  ada  henti-hentinya  maka dikatakan sebagai suatu proses. Pesan dalam komunikasi organisasi ini adalah apa yang disampikan oleh pimpinan kepada bawahannya.
Pesan  ini  bisa  berisi  tentang  tugas-tugas  dalam  organisasi,  pemeliharaan organisasi  dan  kemanusiaan.  Pesan  yang  berkenaan  dengan  tugas-tugas  yaitu  yang berhubungan dengan produksi organisasi, pelayanan dan kegiatan khusus yang berkenaan dengan  organisasi.  Pesan  yang  berkenaan  dengan  pemeliharaan  organisasi  seperti kebijaksanaan,  aturan-aturan  yang  membantu  organisasi  tetap  hidup.  Sedangkan  pesan yang  berkenaan  dengan  kemanusiaan  adalah  mengenai  sikap  karyawan,  moral,  rasa kepuasan, dan pemenuhan kebutuhan anggota organisasi. Jaringan dalam organisasi ini adalah hakikat dan luas jaringan komunikasi yang dipengaruhi oleh banyak faktor, antara lain hubungan peranan, arah dan arus pesan. Seperti yang diungkapkan oleh I Wayan Gata selaku Ketua Jurusan Brahma Widya sebagai  berikut ini.
“dalam  mencapai  tujuan  organisasi  maka  yang  diperlukan  adalah  strategi komunikasi merupakan paduan dari perencanaan koumunikasi ( communication planning ) dan  manajemen  ( management  communications )  untuk  mencapai  suatu  tujuan.  Untuk mencapai  suatu  tujuan  dalam    organisasi  tidak  terlepas  dari  strategi  komunikasi  yang dilakukan. Strategi komunikasi tersebut harus menunjukkan bagaimana operasionalnya secara taktis harus dilakukan, dalam arti kata bahwa pendekatan bisa berbeda sewaktu-
waktu,  bergantung  kepada  situasi  dan  kondisi  misalnya  gaya  berkomunikasi  dengan pimpinan, dosen, pegawai dan mahasiswa di kampus ini” (wawancara, 18 juni 2021).
Berdasarkan  penyampaian  dari  Ketua  Jurusan  Brahma  Widya  maka  peranan tingkah  laku  dalam  suatu  organisasi  menentukan  siapa  yang  menduduki  posisi  atau pekerjaan  tertentu  baik  dinyatakan  secara  formal  maupun  non  formal.  Arah  jaringan komunikasi ada yang disebut jaringan komunikasi kepada bawahan, komunikasi kepada atasan dan komunikasi horisontal. Arus pesan ini adalah aliran pesan yang disampaikan oleh pimpinan yang terkadang disampaikan secara lisan, dan karena disampaikan secara berantai terkadang pesan ini sudah tidak lengkap lagi. Saling tergantung Konsep kunci komunikasi  yang  lainnya  yaitu  keadaan  yang  saling  bergantung  satu  bagian  dengan bagian lainnya. Hal ini telah menjadi sifat dari suatu organisasi yang merupakan suatu sistem terbuka.
Bila suatu bagian dari organisasi mengalami gangguan maka akan berpengaruh kepada bagian lainnya. Hubungan manusia dalam organisasi yang memfokuskan kepada tingkah  laku  komunikasi  dari  orang  yang  terlibat  dalam  suatu  hubungan.  Hubungan manusia dalam organisasi berkisar dari yang sederhana yaitu hubungan antara dua orang sampai kepada hubungan yang kompleks.
b. Media Komunikasi Organisasi
Terdapat beberapa macam media komunikasi dalam organisasi. Media adalah alat atau  sarana  yang  di  gunakan  untuk  menyampaikan  pesan  dari  komunikator  kepada komunikan (khalayak). Media komunikasi yang digunakan dalam organisasi antara lain adalah :
1) Media Antar Pribadi ( Interpersonal Comunication )
Media  komunikasi  antar  pribadi  salah  satunya  adalah  telepon.  Sejak  di temukannyna  teknologi  selular,  penggunaan  telepon  genggam  (handphone)  semakin marak di kalangan anggota masyarakat. Ini pertanda bahwa telepon selular tidak lagi di maksudkan  sebagai  simbol  prestise,  melainkan  lebih  banyak  di  gunakan  untuk kepentingan  bisnis,  kantor,  organisasi  dan  urusan  keluarga.  Komunikasi  di  atas menjelaskan  bahwa  dengan  adanya  komunikasi  antar  pribadi  akan  lebih  mudah memberikan  informasi  dalam  kepentingan  pribadi  atau  kepentingan  bisnis  dan  juga organisasi.
Dalam  Jurusan  Brahma  Widya  Prodi  Filsafat  Hindu  Komunikasi  antar  pribadi ( interpersonal communication ) digunakan sebagai alat komunikasi antar ketua Jurusan,
Ketua  Prodi,  Dosen,  dan  Pegawai  sebagai  suatu  hal  yang  sangat  penting,  dimana komunikasi  sebagai  alat  atau  sebagai  media  yang  menjembati  dalam  hubungan  antar sesama  anggota.  Di  era  milenial  seperti  ini  juga  diterapkan  melalui  media  handphone ketika melakukan komunikasi jarak jauh yaitu ketika ada anggota dosen yang tidak bisa menghadiri  agenda  yang  dijalankan  maka  langsung  bisa  memantau  hasil  yang  di publikasikan lewat grup social media. Selain itu juga dengan komunikasi secara personal dengan  media  handphone  merupakan  salah  satu  strategi  yang  digunakan.  Seperti  yang diungkapkan  oleh  Krisna  Sukma  Yogiswari  selaku  Kaprodi  Filsafat  Hindu  sebagai berikut ini.
Prodi  Filsafat  Hindu  mempunyai  group  chating  di  social  media  bisa  dijadikan salah satu  strategi komunikasi,  jadi misalkan ada salah satu  dari anggota dosen tidak bisa mengikuti rapat atau menghadiri acara pada hari yang ditentukan, maka sekprodi  bisa  share  hasil  rapat  di  group.  Jadi  seluruh  dosen  yang  pada  saat  itu tidak hadir masih bisa mengikuti perkembangannya. Selain itu juga apabila ada yang berhalangan hadir pada kegiatan tersebut, agar tidak terjadi perpecahan di prodi tersebut selalu dipantau, terkait orang tersebut. Jadi didalam suatu organisasi mereka  tidak  berjalan  sendiri,  maksudnya  agar  ada  sebab  dan  akibat,  serta alasannya  (wawancara, 27 Juni 2021)
Berdasarkan  wawancara  tersebut  penggunaan  group  online  untuk  rapat  internal Prodi Filsafat  sangat efisien dan efektif dalam menyampaikan suatu informasi apapun yang  terkait  dengan  organisasi.  Namun  dalam  setiap  penyampaian  segala  bentuk informasi di group online tidak semuanya para anggota dapat dengan cepat meresponnya. Hal  ini  disebabkan  karena  semua  anggota  memiliki  kesibukannya  tersendiri  dan  juga banyaknya  group  online  yang  diikuti  dalam  aplikasi  androitnya.  Seperti  yang diungkapkan oleh anggota sekretaris Prodi Filsafat Hindu berikut ini.
…untuk meningkatkan dan menjaga hubungan baik antar sesama anggota Prodi Filsafat  Hindu,  dan  juga  menjaga  komunikasi  yang  baik  melalui  media  sosial group online ini sangat bagus dan saya sangat setuju akan hal ini. Namun, dalam kesehariannya menurut saya pribadi, tidak semua anggota sempat membuka group online-nya  setiap  saat  karena  berbagai  kesibukan.  Maka  dari  itu,  dirasa  sangat perlu pimpinan secara langsung untuk chat personal kepada para anggotanya. Hal ini bertujuan untuk lebih mempercepat respon komunikasi yang didapat dari para Dosen Prodi Filsafat Hindu (wawancara, 18 Juli 2021).
Berdasarkan kutipan wawancara tersebut menjelaskan bahwa, tidak cukup hanya pada rapat group online namun, untuk lebih mempercepat mendapat jawaban dari para anggota Prodi Filsafat Hindu  maka diperlukan juga komunikasi antar pribadi atau chat personal atasan langsung ke para anggota. Cara ini merupakan salah satu strategi yang dapat digunakan untuk lebih meningkatkan komunikasi dalam organisasi ini.
Tidak  jarang  antara  pesan  yang  disampaikan  oleh  pengirim  pesan  kepada penerima  pesan  mengalami  distorsi.  Penyebabnya  antara  lain  karena  interaksi  yang terganggu oleh adanya kekurangpahaman penerima pesan, miss komunikasi, dan media yang buruk. Bias muncul karena komunikasi yang terjadi hanyalah bersifat searah. Maka dari itu, komunikasi di dalam suatu organisasi Prodi Filsafat Hindu  harus dua arah yakni terdiri  dari  komunikasi  ke  atas  dan  komunikasi  ke  bawah.  Dua  arah  komunikasi  atas bawah dan bawah atas sangat penting untuk mencapai keberhasilan tujuan bersama dalam organisasi Prodi Filsafat Hindu.
2) Media Kelompok
Aktivitas komunikasi yang melibatkan khalayak lebih dari 15 orang, maka media komunikasi  yang  lebih  banyak  di  gunakan  media  kelompok.  Dalam  Jurusan  Brahma Widya Prodi Filsafat Hindu media kelompok ini digunakan jika pertemuan melibatkan banyak orang Misalnya rapat, seminar dan konferensi. Rapat biasanya di gunakan untuk membicarakan hal-hal penting yang di hadapi oleh suatu organisasi di Jurusan Brahma Widya  maupun  Prodi  Filsafat  Hindu.  Media  kelompok  yang  dimiliki  oleh  Jurusan Brahma Widya atau organisasi lainnya. Media kelompok memudahkan banyak khalayak untuk  menjalankan  komunikasi  dan  bertukar  informasi  dengan  cepat  dan  lebih  mudah untuk dibicarakan secara langsung agar tidak terjadi kesalahpahaman antara satu dengan yang  lainnya.  Hal  serupa  juga  di  ungkapkan  oleh  I  Made  Hartaka  selaku  Sekretaris Jurusan Brahma Widya sebagai berikut:
Banyak  strategi  komunikasi  yang  dapat  kita  terapkan  dalam  komunitas  / organisasi..  seperti  communication  technology  (bisa  melalui  mobile  phone,  pc, dan  teknologi  komunikasi  modern  lainya).  Ini  hanya  sebagian  kecil  dari communication  technology.  Yang  bisa  sangat  membantu  dalam  memanage sebuah  komunitas  atau  organisasi.  Inilah  bentuk  komunikasi  modern  yang mempermudah  kita.  Tapi  kelemahan  nya  adalah  kurang  nya  kedekatan  secara batin,  karena  semua  sebatas  dan  terbatas  technology.  Kita  ingin  meningkatkan solidaritas  dengan  sesama  manusia  dengan  technology  dan  manfaatkan technology  sebagai  media  untuk  kita  semakin  solid.  Jadikan  technology  media product  human  relations  ,  jaman  semakin  maju.  Metode  /  strategy  untuk pengembangan  dan  peningkatan  komunikasi  dalam  sebuah  komunitas  dan organisasi  Akan  semakin  banyak  dan  variatif.  kita  sebagai  Manusia  organisasi dituntut  untuk  creative  Dan  inovatif.  (wawancara  dengan  29  Juni  2021  Pukul 10.00 Wita).
Berdasarkan  hal  tersebut  Keberhasilan  komunikasi  dua  arah  di  dalam  suatu organisasi  akan  ditentukan  oleh  kesamaan  pemahaman  antara  civitas  Jurusan  Brahma Widya  terutama  di  Prodi  Filsafat    Hindu  yang  terlibat  dalam  kegiatan  komunikasi.
Kesamaan  pemahaman  ini  dipengaruhi  oleh  kejelasan  pesan,  cara  penyampaian  pesan, perilaku komunikasi, dan situasi (tempat dan waktu) komunikasi. Komunikasi organisasi biasanya menggunakan kombinasi cara berkomunikasi (lisan, tertulis dan tayangan) serta didukung  oleh  kecanggihan  teknologi  yang  tersedia  saat  ini.  Hal  tersebut  yang memungkinkan terjadinya penyerapan informasi dengan lebih mudah dan jelas. Secara empiris, pemahaman para anggota Prodi Filsafat   Hindu perihal sesuatu hal akan lebih mudah  diserap  dan  dipahami  jika  sesuatu  tersebut  diperlihatkan  dibanding  hanya diperdengarkan atau dibacakan.

## c. Sistem dan Kepemimpinan Dalam Organisasi
Organisasi  memiliki berbagai  tipe gaya manajemen, Likert menyatakan adanya empat  sistem  manajemen  yang  utama,  yaitu  eksploitatif-otoritatif,  benevolen-otoritatif, konsultatif, dan kelompok partisipatif (Morisson, 2009:71). Manajemen eksploitatif tidak terlalu  memikirkan  komunikasi,  kecuali  untuk  menyatakan  keinginan  secara  jelas  dan memaksa kepada bawahan. Dalam hal ini terdapat sedikit komunikasi dari bawah ke atas dan kalaupun ada, cenderung untuk mengalami distorsi. Para manajer dan bawahannya tidak  memiliki  hubungan  dekat  dan  tidak  terdapat  banyak  saling  pengertian  di  antara mereka.  Jika  manajemen  otoritatif,  maka  sulit  bagi  karyawan  untuk  memiliki  loyalitas kepada  organisasi,  lebih  banyak  konflik  yang  muncul,  kurang  adanya  dukungan  dari bawah dan tidak banyak menghasilkan motivasi bagi  karyawan. Hal  ini akan memberi hasil negatif pada organisasi. Hal serupa juga di ungkapkan oleh I Made Hartaka selaku Sekretaris Jurusan Brahma Widya sebagai berikut:
Pada  Jurusan  Brahma  Widya  Prodi  Filsafat  Hindu  memiliki  manajemen konsultatif  dan  kelompok  partisipatif  akan  menghasilkan  loyalitas  dan  kinerja untuk  mencapai  target  yang  lebih  tinggi,  adanya  dukungan  dari  bawah,  serta munculnya  sikap  bawahan  yang  lebih  positif.  Selain  itu,  para  dosen  memiliki motivasi lebih tinggi yang akan menghasilkan loyalitas yang besar. Manajemen partisipatif juga memiliki arus komunikasi dua arah, dari atas ke bawah dan dari bawah  ke  atas  sehingga  komunikasi  cenderung  memiliki  hubungan  yang  dekat dan memiliki saling pengertian satu sama lainnya. Organisasi yang menggunakan sistem otoriter-eksploitatif memberikan hasil negatif buat organisasi, sedangkan sistem  partisipatif  memberikan  hasil  yang  positif  buat  organisasi  (wawancara dengan 29 Juni 2021 Pukul 10.00 Wita).
Berdasarkan  wawancara  tersebut  bahwa  efektivitas  organisasi  harus  dapat menggambarkan  seluruh  siklus  input  proses  dan  output  proses,  dan  juga  harus menggambarkan  hubungan  timbal  balik  yang  harmonis  antara  organisasi  dengan lingkungan yang lebih luas.
2.  Fungsi komunikasi organisasi di Jurusan Brahma Widya dalam pengembangan prodi Filsafat Hindu STAHN Mpu Kuturan Singaraja.
Komunikasi saat ini sangat penting karena perkembangan teknologi komunikasi yang  semakin  inovatif.  Selain  itu,  kemajuan  teknologi  komunikasi  bisa  mengaburkan batas-batas  geografis  atau  wilayah.  Kemunculan  alat-alat  elektronik  dengan kecanggihannya  menyebabkan  teknologi  komunikasi  berkembang  dengan  pesat, contohnya adalah perkembangan smartphone dan teknologi internet yang memudahkan orang  untuk  melakukan  komunikasi  tanpa  dibatasi  jarak  dan  waktu.  Perkembangan teknologi  komunikasi  juga diikuti oleh kehadiran berbagai  platform media sosial  yang banyak  digunakan  oleh  individu,  kelompok,  maupun  organisasi  sebagai  media komunikasi.
Komunikasi merupakan hal yang wajib dalam kehidupan manusia, sehingga perlu membangun komunikasi yang baik agar dapat tercipta hubungan yang harmonis dengan orang  lain.  Komunikasi  menjadi  kunci  utama  dalam  proses  pertukaran  informasi  antar bagian dalam suatu  organisasi  atau lembaga. Organisasi  atau lembaga yang baik  dapat terwujud  apabila  komponen-komponen  didalamnya  berfungsi  secara  maksimal.  Suatu organisasi  yang  baik  terdapat  fungsi-fungsi  material  atau  manajemen  yaitu  seperti: perencanaan  (planning),  pengorganisasian  (organizing),  perintah  (commanding), koordinasi (coordinating), penilaian (evaluating), dan pengembangan (developing)
Komunikasi  organisasi  adalah  pengiriman  dan  penerimaan  informasi  dalam organisasi yang kompleks, yang termasuk dengan bidang ini adalah komuikasi internal, hubungan  manusia,  hubungan  persatuan  pengelola,  komunikasi  dari  bawahan  kepada atasan,  komunikasi  horizontal  atau  komunikasi  dari  orang-orang  yang  sama level/tingkatnya dalam organisasi, keterampilan komunikasi dan berbicara, mendengarkan, menulis, dan komunikasi evaluasi program.
Devito  (1997:  340)  mendefinisikan  komunikasi  organisasi  sebagai  pengiriman dan penerimaan berbagai pesan dalam organisasi, baik dalam kelompok formal maupun kelompok informal organisasi. Wiryanto (2004:54), menyebutkan komunikasi organisasi adalah pengiriman dan penerimaan berbagai pesan organisasi di dalam kelompok formal maupun  informal  dari  suatu  organisasi.  Seperti  yang  diungkapkan  oleh  Krisna  Sukma Yogiswari selaku Kaprodi Filsafat Hindu sebagai  berikut ini.
Komunikasi  di  Program  Studi  Filsafat  Hindu,  saat  situasi  pandemi  seperti sekarang,  segala  bentuk  komunikasi  baik  resmi  maupun  tidak  resmi,  dilakukan secara  langsung  dan  online.  Penentuan  kebijakan  atau  keputusan  di  tingkat
pimpinan  Program  Studi  Filsafat  Hindu  dilakukan  secara  langsung  karena pimpinan Prodi ada dalam sistem kerja WFH (Work From Home), sementara hasil keputusan yang akan disampaikan kepada seluruh dosen dan pegawai dilakukan secara online (Wawancara, 27 Juni 2021).
Berdasarkan hal tersebut Komunikasi dalam bentuk koordinasi, dilakukan secara online  melalui  aplikasi  zoom  yang  membuat  semua  dosen  dan  pegawai  mampu menyampaikan  saran  atau  pendapatnya  secara  langsung,  sedangkan  edaran  atau pengumuman  disampaikan  dalam  group  WhatsApp  yang  nantinya  akan  direspon  oleh semua dosen dan pegawai. Salah satu media sosial yang saat ini sedang ramai digunakan untuk melakukan komunikasi dan interaksi oleh masyarakat, tidak terkecuali organisasi dan  lembaga  pemerintah,  adalah  WhatsApp  atau  Zoom.  Munculnya  sarana  ini memudahkan  manusia  berkomunikasi  dalam  situasi  pandemi  yang  mengharuskan manusia  menjaga  jarak  dan  menghindari  kerumunan.  Aplikasi  WhatsApp  dan  Zoom digunakan di Program Studi Filsafat Hindu untuk melaksanakan rapat atau perkuliahan.
WhatsApp  Messenger adalah aplikasi pesan  untuk ponsel  cerdas.  WhatsApp Messenger  merupakan aplikasi pesan  lintas  platform  yang  memungkinkan  kita bertukar pesan tanpa pulsa,  karena  WhatsApp  Messenger  menggunakan  paket  data internet. Aplikasi WhatsApp Messenger menggunakan koneksi internet 3G, 4G atau WiFi untuk  komunikasi  data.  WhatsApp  dapat  melakukan obrolan  daring, berbagi  file,  bertukar  foto,  dan  lain-lain.  WhatsApp  tidak  terbatas  oleh  kelas  sosial ekonomi  tertentu,  melainkan  digunakan  oleh  semua  kelas,  mulai  ekonomi  rendah, menengah, hingga ekonomi atas. Pada perkembangan selanjutnya, aplikasi WhatsApp ini tidak hanya dimanfaatkan untuk berkomunikasi dan bertukar pesan, akan tetapi saat ini WhatsApp  juga  dimanfaatkan  untuk  kepentingan  pekerjaan,  tidak  jarang  sebuah perusahaan  atau  instansi  pemerintah  menggunakan  media  ini  untuk  berkomunikasi dengan  para  staf/karyawan  dan  pegawai.  Pimpinan  perusahaan  atau  instansi  biasanya memanfaatkan  layanan  group  chat  yang  tersedia  dengan  tujuan  agar  informasi  yang disampaikan  menjadi  lebih  menyeluruh  tanpa  harus  mengirim  informasi  satu  per  satu. Selain itu dengan adanya group chat tersebut komunikasi antar pegawai beserta pimpinan bisa lebih efektif.
Organisasi  di  Jurusan  Brahma  Widya  STAHN  Mpu  Kuturan  Singaraja  tidak hanya terdiri dari struktur dosen dan pegawai, namun juga ada organisasi kemahasiswaan yang  ada  di  bawah  naungan  Jurusan  atau  Program  Studi  Filsafat  Hindu.  Organisasi kemahasiswaan merupakan kelengkapan Jurusan atau Program Studi untuk mewujudkan
visi  misi  dan  juga  sebagai  bentuk  kaderisasi  mahasiswa  untuk  lebih  memahami administrasi  dan  berorganisasi.  Pola  komunikasi  di  Jurusan  Brahma  Widya  khususnya pada Prodi Filsafat Hindu tidak hanya terbatas pada pola komunikasi dari pimpinan saja, tetapi  juga  bagaimana  bawahan  ikut  memberi  sumbang  saran  kepada  pimpinan  untuk mencapai  tujuan  bersama.  Seperti  yang  diungkapkan  oleh  Krisna  Sukma  Yogiswari selaku Kaprodi Filsafat Hindu sebagai  berikut ini.
Dengan  pola  komunikasi  yang  baik  akan  dapat  menciptakan  iklim  komunikasi yang  baik  juga.  Pola  komunikasi  yang  terlihat  di  lembaga  ini  adalah  dengan menggunakan  media  tertulis  contohnya  dengan  diterbitkannya  Jurnal  Prodi Filsafat  Hindu  yaitu  Genta  Hredaya,  dan  juga  dengan  diadakannya  rapat-rapat yang bertujuan untuk membahas masalah yang ada. Pola komunikasi yang ada di Jurusan  Brahma  Widya  pada  Prodi  Filsafat  Hindu  lebih  banyak  menggunakan pola komunikasi dari atasan ke bawahan, ini dapat terlihat dari adanya instruksi lisan  atau  tulisan,  berupa  surat  undangan  rapat,  surat  tugas  dan  rapat  sebagai media komunikasi dalam organisasi menunjukkan bahwa komunikasi dari atasan lebih banyak dilakukan, sedangkan komunikasi dari bawahan yang lebih sedikit dipergunakan, ini terlihat dari rapat-rapat yang diadakan. Rapat hanya diadakan jika ada yang perlu dibicarakan atau ketika ada masalah yang memerlukan usulan dari bawahan (wawancara 27 juni 2021)
Berdasarkan  hal  tersebut  dalam  komunikasi  organisasi  Ketua  Jurusan  Brahma Widya dan Kaprodi Filsafat Hindu juga perlu mendengarkan atau mengetahui masukan- masukan atau saran-saran dari para dosen dan pegawai, karena itu komunikasi dari para dosen  maupun  pegawai  dapat  menunjukkan  bahwa  Ketua  Jurusan  menghargai bawahannya  dan  mendengarkan  serta  berinteraksi  dengan  bawahannya  sehingga membentuk dasar bagi sebuah komunikasi yang efektif, dan salah satu bentuknya dengan meluangkan  waktu  untuk  pertemuan  tatap  muka.  Dengan  adanya  komunikasi  dari bawahan kepada atasan  dimana Ketua Jurusan dan Kaprodi dapat  mengetahui pertama informasi  tentang  keberhasilan,  kemajuan,  dan  rencana-rencana  mendatang  dari  para bawahan.  Kedua  informasi  tentang  problem-problem  pekerjaan  yang  memerlukan bantuan dari tingkatan lebih atas dalam organisasi. Ketiga Ide-ide untuk perbaikan dalam aktivitas dan fungsi yang berhubungan dengan pekerjaan. Keempat Informasi mengenai perasaan para bawahan tentang pekerjaan atau isu yang berhubungan dengan pekerjaan. Karena komunikasi dari bawahan kepada atasan mempunyai fungsi yang sangat penting dalam meningkatkan kinerja organisasi maka komunikasi dari bawahan kepada atasan ini perlu  ditingkatkan  agar  anggota  organisasi  baik  dosen  ataupun  pegawai  adminstrasi merasa  dihargai  kehadirannya  dan  juga  dapat  diberikan  solusi  ketika  mempunyai masalah, terutama masalah dalam menjalankan pekerjaannya

## Kesimpulan
Berdasarkan  uraian  tersebut,  bentuk  komunikasi  organisasi  di  Jurusan  Brahma Widya dalam pengembangan Prodi Filsafat Hindu STAH Negeri Mpu Kuturan Singaraja yaitu;  1)  Penyampaian  Pesan  dalam  komunikasi  organisasi  ini  adalah  apa  yang disampikan oleh pimpinan kepada bawahannya, 2)  Media Komunikasi Organisasi yaitu a) Media Antar Pribadi yaitu di Prodi Filsafat Hindu komunikasi antar pribadi digunakan sebagai alat komunikasi antar ketua Jurusan, Ketua Prodi, Dosen, dan Pegawai sebagai suatu hal yang sangat penting, dimana komunikasi sebagai alat atau sebagai media yang menjembati dalam hubungan antar sesama anggota. b) Media Kelompok dalam Jurusan Brahma  Widya  Prodi  Filsafat  Hindu  media  kelompok  ini  digunakan  jika  pertemuan melibatkan  banyak  orang.  3)  Sistem  dan  Kepemimpinan  dalam  Organisasi  yaitu  pada Prodi Filsafat Hindu memiliki manajemen konsultatif dan kelompok partisipatif.
Fungsi  komunikasi  organisasi  di  Jurusan  Brahma  Widya  dalam  pengembangan prodi Filsafat Hindu STAHN Mpu Kuturan Singaraja yaitu Pola Komunikasi di Program Studi  Filsafat  Hindu  dilaksanakan  secara  resmi  dan  tidak  resmi.  Secara  resmi dilaksanakan  melalui  rapat  baik  rapat  langsung  ataupun  secara  online,  dengan  surat ataupun  sebuah  pengumuman  resmi.  Secara  tidak  resmi  dilakukan  melalui  diskusi sederhana  atau  saat  istirahat  siang  atau  pendekatan  secara  pribadi  terhadap  pihak  lain. Setiap  pola  tentu  memiliki  kelebihan  masing-masing  dalam  kesuksesan  dari  sebuah komunikasi,  maka  kolaborasi  antara  resmi  dan  tidak  resmi  dilaksanakan  untuk kesuksesan kegiatan di Prodi Filsafat Hindu

## Daftar Pustaka
Ardial. (2018). Fungsi Komunikasi Organisasi Studi Kasus Tentang Fungsi Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai, Medan: Lembaga Penelitian dan Penulisan Ilmiah Aqli.
Arni, M. (2005). Komunikasi Organisasi , Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Cangara, H. (2007). Pengantar ilmu Komunikasi . Jakarta: Rajawali Pers.
Devito,  J.  A.  (1997).  Komunikasi  Antar  Manusia  :  Kuliah  Dasar  Edisi  ke  lima  (Agus Maulana. Terjemahan). Jakarta : Professional Book Muhammad, A.(1995). Komunikasi Organisasi, Jakarta: Bumi Aksara.
Moeljono,  D.  (2006).  Budaya  Organisasi  Dalam  Tantangan,  Jakarta.:  PT  Alex  Media Komputindo.
Morissan. (2009). Teori Komunikasi Organisasi. Bogor: Ghalia Indonesia.
Purwanto,D. (2006). Komunikasi Bisnis, Edisi ketiga . Jakarta: Erlangga Romli, K. (2014). Komunikasi Organisasi Lengkap . Jakarta: Grasindo.
Wiryanto.(2004). Pengantar Ilmu Komunikasi .Jakarta: PT. Grasindo.
Wijaya,  I.  S.  (2013).  Dinamika  komunikasi  organisasi  di  perguruan  tinggi. Jurnal Dakwah Tabligh , 14 (2), 203-215.
Wursanto, Ig. (2005). Dasar-Dasar Ilmu Organisasi. Yogyakarta: Andi.