## ISSN 2716-2753 (media online) http://jamas.triatmamulya.ac.id/
PENGARUH KOMUNIKASI KERJA DAN PROFESIONALISME KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DINAS KEHUTANAN DAN LINGKUNGAN HIDUP PROVINSI BALI
Anggada Hardoyogi Tampubolon 1 * ) , Ni Putu Nina Eka Lestari 2)
Universitas Pendidikan Nasional 1,2
*) Corresponding author: anggada990@gmail.com

## Abstract
This  research  aims  to  determine  the influence  of  work communication  and  work professionalism  on  the  performance  of  Bali  Province  Forestry  and  Environment Service employees. The type of research used in this research is quantitative with a  sample  size  of  76  respondents.  The  sampling  technique  in  this  research  used random sampling technique. The data analysis technique used in this research is simple  linear  regression  using  the  SPSS  program.  The  results  of  this  research show  that  first,  work  communication  has  a  positive  and  significant  effect  on  the performance  of  Bali  Province  Forestry  and  Environment  Service  employees. Second,  work  professionalism  has  a  positive  and  significant  effect  on  the performance  of  Bali  Province  Forestry  and  Environment  Service  employees. Third,  work  communication  and  work  professionalism  simultaneously  influence the performance of Bali Province Forestry and Environment Service employees.
Keywords: Work communication, Work professionalism, Employee
performance .

## PENDAHULUAN
Salah  satu  aset  yang  berharga  bagi  suatu  organisasi  maupun  instansi pemerintah  adalah  sumber  daya  manusia.  Sumber  Daya  Manusia  merupakan sumber  daya  yang    pada  hakikatnya  dapat  menggerakkan  sumber  daya  lain disekitarnya.    Unsur  sumber  daya  ini  merupakan  salah  satu  faktor  utama  yang harus  diperhatikan  suatu  organisasi  atau  instansi  pemerintah  sejalan  dengan tuntutan  yang  senantiasa  dihadapi  suatu  organisasi  untuk  menjawab  setiap tantangan  pekerjaan  yang  ada.  Maka  dari  itu  upaya  untuk  mempertahankan sumber  daya  manusia  yang  berkualitas  salah  satu  langkah  utama  bagi  sebuah organisasi  atau  instansi  pemerintah.  Dinas  Kehutanan  dan  Lingkungan  Hidup Provinsi  Bali  sebagai  institusi  yang  membidangi  kehutanan  dan  juga  lingkungan hidup merupakan institusi / instansi yang berwenang dalam pengelolaan hutan di Provinsi  Bali.  Pada  tanggal  31  Maret  2015  Pusat  Pengelolaan  Ekoregion  (PPE) Bali dan Nusra berinisiatif melaksanakan Rapat Kerja. Rapat tersebut pun dihadiri instansi lingkungan hidup dan unit pelayanan teknis Kementrian Kehutanan yang berada  di  Provinsi  Bali.  Awalnya  kedua  instansi  ini  berdiri  sendiri.  Namun sekarang  diadakan  penyatuan  antara  kedua  intansi.  Rincian  tugas  pokok  Dinas
(Anggada Hardoyogi Tampubolon 1) , Ni Putu Nina Eka Lestari 2) , hal.1 - 11)
Kehutanan  dan  Lingkungan  Hidup  Provinsi  Bali  telah  tertuang  dalam  Peraturan Gubernur Bali Nomor 71 tahun 2011. Secara umum fungsi dari Dinas Kehutanan dan  Lingkungan  Hidup  Bali  yaitu  membantu  Gubernur  melaksanakan  urusan Pemerintahan di Bidang Lingkungan Hidup dan Kehutanan dan tugas pembantuan yang  ditugaskan  kepada  Daerah  Provinsi  membantu  Gubernur  dalam melaksanakan  penyusunan  dan  pelaksanaan  kebijakan  dibidang  Lingkungan Hidup serta Menyusun laporan sesuai tugas dan fungsinya.
Berdasarkan  hasil  pra  survey  pada  Dinas  Kehutanan  dan  Lingkungan Hidup Provinsi Bali, didapatkan data karyawan atau pegawai sebagi berikut.
Tabel 1 Jumlah Pegawai No Keterangan Jumlah 1 Pejabat Eselon II 1 2 Pejabat Eselon III 11 3 Pejabat Eselon IV 20 4 Staf 98 5 Fungsional 78 6 CPNS 4 7 Tenaga Honorer - 8 Tenaga Harian - 9 Tenaga Kontrak 103 Jumlah 315 orang
sumber: website dinas kehutanan dan lingkungan hidup provinsi bali tahun 2022 ( https://dklh.baliprov.go.id/ )
Berdasarkan Tabel 1 dapat dilihat bahwa Dinas Kehutanan dan lingkungan hidup  Provinsi Bali memiliki 315 orang karyawan atau pegawai  yang terbagi di beberapa  kestatusan  kekaryawan  atau  pegawaian,  dimana  yang  paling  banyak adalah Staff,Fungsional dan Tenaga Kontrak.
Di  dalam  organisasi  manapun,  baik  pada  organisasi  pemerintahan,  swasta, ataupun  kepartaian,  hal  yang  tidak  kalah  penting  untuk  diperhatikan  adalah komunikasi.  Menurut  Arizal,  Sutopo,  &  Rahmasari  (2017)  "komunikasi  adalah proses  pemindahan  pengertian  dalam  bentuk  gagasan  atau  informasi  dari seseorang  ke  orang  lain  agar  orang  yang  diajak  berkomunikasi  tersebut terpengaruh  untuk  menginterpretasikan  suatu  gagasan  atau  informasi  dalam  cara yang diharapkan oleh komunikator." Komunikasi merupakan faktor yang penting dalam  bekerja.  Dengan  berkomunikasi  baik  dan  benar,  maka  akan  berdampak positif  terhadap  kinerja  karyawan  atau  pegawai  dalam  suatu  organisasi  atau perusahaan.  Para  karyawan  atau  pegawai  akan  selalu  berkomunikasi  satu  sama lain,  baik  dengan  atasan  maupun  rekan  kerja  agar  tidak  terjadi  kesimpangsiuran informasi.  Komunikasi  yang  efektif  apabila  pengirim  pesan  dan  penerima  pesan besama-sama mencapai pengertian dan kesimpulan yang sama sesuai dengan yang dimaksudkan, tentang apa yang sebenarnya yang diinformasikan.
Kinerja  karyawan  atau  pegawai  Dinas  Kehutanan  dan  Lingkungan  Hidup Provinsi  Bali  yang  maksimal  sangatlah  diharapkan  oleh  Pemerintah  Provinsi. Semakin  banyak  karyawan  atau  pegawai  yang  mempunyai  kinerja  maksimal, maka  produktivitas  organisasi  secara  keseluruhan  akan  meningkat  sehingga
(Anggada Hardoyogi Tampubolon 1) , Ni Putu Nina Eka Lestari 2) , hal.1 - 11)
instansi  akan  dapat  mencapai  visi  dan  misi  yang  diharapkan.  Karyawan  atau pegawai  dituntut  untuk  mampu  menyelesaikan  tugas  dan  tanggung  jawabnya secara  efektif  dan  efisien  di  dalam  pekerjaannya.  Maka  sari  itu  profesionalitas karyawan atau pegawai dalam mengerjakan setiap proyek atau pekerjaan lainnya dianggap  sangat  penting  karena  berkaitan  dengan  kinerja  karyawan  tersebut. Dalam  bekerja,  profesionalisme  kerja  juga  berperan  sangat  penting  karena  di dalam  profesionalisme  mengandung  kepiawaiyan,  kecakapan,  dan  kemampuan dalam melakukan pekerjaan serta memiliki kualitas dan mutu yang tinggi adanya keinginan  memacu  misi  dalam  kemajuan  untuk  mengembangkan  karirnya  dan perusahaan.  Menurut  (Wibowo,  2014)  Profesionalisme  adalah  suatu  kemampuan atau  keahlian  untuk  melaksanakan  atau  melakukan  suatu  pekerjaan  atau  tugas yang dilandasi atas keterampilan dan pengetahuan serta didukung oleh sikap kerja yang dituntut oleh pekerjaan tersebut. Disinilah diperlukan profesionalisme yang berperan dalam organisasi diberbagai tingkatan manajemen untuk menggerakkan sumber  daya  manusia  yang  ada  secara  rasional  agar  kinerja  karyawan  mencapai tujuan  dan  sasaran  yang  ingin  dicapai.    Kinerja  karyawan  atau  pegawai  dapat dilihat  dari  keberhasilan  karyawan  atau  pegawai  mengerjakan  proyek  yang  telah diselesaikannya dengan tepat waktu. Kinerja karyawan tersebut merupakan salah satu modal bagi perusahaan untuk mencapai tujuannya. Menurut Wibowo (2010) kinerja  karyawan  merupakan  hasil  yang  dicapai  seseorang  dari  pekerjaannya tersebut.  Kinerja  karyawan  berhubungan  erat  dengan  organisasi.  Kinerja karyawan  dapat  dilihat  dari  apa  yang  telah  dilakukan  atau  dapat  menghasilkan sesuatu  untuk  organisasi  Kinerja  karyawan  atau  pegawai  Dinas  Kehutanan  dan Lingkungan Hidup Provinsi Bali juga dapat diukur melalui penyelesaian tugasnya seperti program kerja dan proyek lainnya.
Berdasarkan  hasil  dari  wawancara  dan  pra-survei  dari  beberapa  karyawan atau  pegawai  di  setiap  bidang  di  Dinas  Kehutanan  dan  Lingkungan  Hidup Provinsi  Bali,  menunjukkan  bahwa  terdapat  indikasi  yang  belum  optimalnya kinerja dari Dinas Kehutanan dan  Lingkungan  Hidup  Provinsi  Bali. Berdasarkan hasil  dari  wawancara  dari  beberapa  karyawan  atau  pegawai  yang  dilakukan  di Dinas Kehutanan dan Lingkungan Hidup Provinsi Bali  terdapat beberapa masalah di  lingkungan  kerja  seperti  dalam  hal  komunikasi  antar  karyawan.    Seperti  yang kita  ketahui  komunikasi  merupakan  faktor  yang  penting  dalam  menyelesaikan pekerjaan.  Komunikasi  terjalin  antara  atasan,  bawahan,  dan  juga  sesame  rekan kerja.  Permasalahan  yang  terjadi  ialah,  sulitnya  pegawai  sebagai  bawahan  dalam melaporkan  atau  bertanya  langsung  mengenai  pekerjaan  yang  ada  kepada  atasan langsung,  hal  ini  terkadang  menimbulkan  persepsi  yang  berbeda  dan  kesalahan dalam  menyelesaikan  pekerjaan.  Selain  itu  komunikasi  antar  pegawai  juga  tidak terjadi  secara  lancar  karena  ruang  kerja  mereka  terpisah-pisah  sesuai  dengan bidangnya  maka  hal  ini  juga  menimbulkan  hambatan  dalam  komunikasi  antar pegawai.
Beberapa  karyawan  atau  pegawai  tidak  datang  tepat  waktu  sesuai  dengan jam  kerja  yang  berlaku,  selain  itu  ada  beberapa  karyawan  atau  pegawai  yang sering  mengambil  cuti  tanpa  melapor  sehari  sebelumnya.  Selain  itu  dalam  hal komunikasi terkadang terdapat perbedaan persepsi yang terjadi diantara karyawan atau  pegawai  dalam  melaksanakan  proyek  atau tugas  yang  sudah  ditentukan  dan juga  terdapat  kendala  ketika  karyawan  atau  pegawai  ingin  cuti  tapi  tidak
(Anggada Hardoyogi Tampubolon 1) , Ni Putu Nina Eka Lestari 2) , hal.1 - 11)
mengkomunikasikan  atau  melapor  dan  memberi  keterangan  alasan  mengambil cuti.
Berdasarkan  uraian  di  atas,  jelas  terlihat  bahwa  profesionalisme  seorang karyawan  atau  pegawai  dan  komunikasi  berhubungan  erat  dengan  kinerja karyawan atau pegawai sehingga penulis perlu mengangkat skripsi yang berjudul: “ Pengaruh  Komunikasi Kerja dan Profesionalisme Kerja Terhadap Kinerja Karyawan  Atau  Pegawai  Pada  Dinas  Kehutanan  Dan  Lingkungan  Hidup Provinsi Bali ”.
Berdasarkan  pemaparan  tersebut,  maka  rumusan  masalah  dapat  disajikan sebagai berikut.
1. Apakah  komunikasi  kerja  secara  parsial  berpengaruh  terhadap  kinerja karyawan atau pegawai pada Dinas Kehutanan dan Lingkungan Hidup Provinsi Bali?
2. Apakah  profesionalisme  kerja  secara  parsial  berpengaruh  terhadap  kinerja karyawan atau pegawai pada Dinas Kehutanan dan Lingkungan Hidup Provinsi Bali?
3. Apakah  komunikasi  kerja  dan  profesionalisme  kerja  secara  simultan berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan  atau  pegawai  pada  Dinas  Kehutanan dan Lingkungan Hidup Provinsi Bali?
Adapun  manfaat  dari  hasil  penelitian  ini  berguna  baik  secara  teoritis maupun secara praktis sebagai berikut.
1. Kegunaan  Teoritis.  Hasil  penelitian  ini  diharapkan  dapat  dijadikan  sebagai bahan  bacaan  ilmiah  di  perpustakaan  dan  juga  dapat  dipakai  sebagai  bahan referensi bagi mahasiswa yang meneliti masalah sejenis lebih lanjut. Selain itu mahasiswa  juga  dapat  menambah  keterampilan  dan  pengalaman  untuk diimplementasikan di dalam dunia kerja. Serta untuk menambah wawasan dan pengetahuan penulis yang berhubungan dengan pengaruh komunikasi kerja dan profesionalisme  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  atau  pegawai.  Penelitian  ini juga merupakan suatu cara untuk mengevaluasi kemampuan mahasiswa dalam menganalisis dan memecahkan masalah secara ilmiah di bangku kuliah.
2. Kegunaan Praktis. Penelitian ini diharapkan dapat dijadikan sumber informasi, dasar  pertimbangan  maupun  referensi  bagi  perusahaan  dalam  menentukan langkah-langkah  yang  akan  diambil  selanjutnya  dalam  pengelolaan  sumber daya  manusia  khususnya  yang  berhubungan  dengan  komunikasi  kerja  dan profesionalisme  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  atau  pegawai  pada  Dinas Kehutanan dan Lingkungan Hidup Provinsi Bali

## TINJAUAN PUSTAKA
Komunikasi  merupakan  salah  satu  elemen  yang  berperan  penting  dalam sebuah  organisasi.  Menurut  Ganyang  (2018),  komunikasi  adalah  suatu  aktifitas penyampaian  dan  penerimaan  pesan  atau  informasi  dari  seseorang  kepada  orang lain dengan harapan menerima pesan atau informasi tersebut menginterpretasikan sesuai  dengan  yang  dimaksud  oleh  penyampai  pesan  atau  informasi.  Sementara itu,  Arizal,  Sutopo,  &  Rahmasari  (2017)  menyatakan  komunikasi  adalah  proses pemindahan  pengertian  dalam  bentuk  gagasan  atau  informasi  dari  seseorang  ke orang  lain  agar  orang  yang  diajak  berkomunikasi  tersebut  terpengaruh  untuk menginterpretasikan  suatu  gagasan  atau  informasi  dalam  cara  yang  diharapkan oleh komunikator. Berdasarkan kedua definisi  tersebut dapat disimpulkan bahwa
(Anggada Hardoyogi Tampubolon 1) , Ni Putu Nina Eka Lestari 2) , hal.1 - 11)
komunikasi  adalah  proses  penyampaian  pesan  informasi  dari  seseorang  kepada orang  lain  dengan  harapan  orang  tersebut  dapat  menginterpretasikannya  sesuai dengan tujuan yang dimaksud.
Faktor  lain  yang  berperan  penting  dalam  organisasi  dan  berpengaruh terhadap  kinerja  adalah  profesionalisme  kerja.  Menurut  (Wibowo,  2014) Profesionalisme  adalah  suatu  kemampuan  atau  keahlian  untuk  melakasanakan atau melakukan  suatu  pekerjaan  atau  tugas  yang  dilandasi  atas  keterampilan  dan pengetahuan  serta  didukung  oleh  sikap  kerja  yang  dituntut  oleh  pekerjaan tersebut. Sementara itu, Siagian (2009) menyatakan bahwa profesionalisme adalah keandalan  dan  keahlian  dalam  pelaksanaan  tugas  sehingga  terlaksana  dengan mutu  tinggi,  waktu  yang  tepat,  cermat,  dan  dengan  prosedur  yang  mudah dipahami  dan  diikuti  oleh  pelanggan.  Dari  kedua  definisi  tersebut  dapat disimpulkan bahwa profesionalisme merupakan keandalan dan keahlian seseorang dalam melaksanakan tugas yang diberikan kepadanya sehingga terlaksana dengan mutu  tinggi,  waktu  yang  tepat,  dan  selalu  mengutamakan  untuk  kepentingan bersama.
Sementara  itu,  kinerja  hasil  dari  suatu  proses  yang  mengacu  dan  diukur selama periode waktu tertentu berdasarkan ketentuan atau kesepakatan yang telah ditetapkan  sebelumnya  (Edison,  2016).  Menurut  Rudianto  (2016)  bahwa  kinerja pada  dasarnya  adalah  apa  yang  dilakukan  atau  tidak  dilakukan  karyawan  atau pegawai. Manajemen kinerja  adalah  keseluruhan  kegiatan  yang  dilakukan  untuk meningkatkan  kinerja  perusahaan  atau  organisasi,  termasuk  kinerja  masing- masing  individu  dan  kelompok  kerja  di  perusahaan  tersebut.  Berdasarkan  kedua definisi  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa,  kinerja  adalah  hasil  atau  pencapaian yang  dikerjakan  oleh  anggota  yang  mencerminkan  adanya  keberhasilan  dalam melaksanakan tugas atau pekerjaan yang diterimanya.
Ada  beberapa  penelitian  yang  pernah  dilakukan  para  ahli  terkait komunikasi  profesionalisme  kerja  dan  kinerja.  Arifin  (2019),  Rahmawati  (2021) dan  Winata  (2019)  melakukan  penelitian  terkait  pengaruh  komunikasi  terhadap kinerja  karyawan.  Hasil  penelitian  mereka  menunjukan  terdapat  pengaruh  yang signifikan dari komunikasi kerja terhadap kinerja karyawan. Sementara itu, Rizka (2019)  dan  Sari  (2017)  melakukan  penelitian  terkait  pengaruh  profesionalisme kerja  terhadap  kinerja  dan  hasilnya  menunjukan  terdapat  pengaruh  positif profesionalisme kerja terhadap kinerja karyawan.
Berdasarkan kajian teori dan penelitian sebelumnya maka dibuat hipotesis sebagai berikut.
1. Komunikasi  kerja  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  karyawan  pada  Dinas Kehutanan dan Lingkungan Hidup Provinsi Bali.
2. Profesionalisme  kerja  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  karyawan  Dinas Kehutanan dan Lingkungan Hidup Provinsi Bali.
3. Komunikasi  kerja  dan  profesionalisme  kerja  secara  simultanberpengaruh positif  terhadap  kinerja  karyawan  pada  Dinas  Kehutanan  dan  Lingkungan Hidup Provinsi Bali.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kuantitatif  yang  dilakukan  di  Dinas Kehutanan dan Lingkungan Hidup Provinsi Bali. Sampel penelitian ini berjumlah 76 orang. Ada dua jenis variabel dalam penelitian ini, variabel bebas dan terikat.
(Anggada Hardoyogi Tampubolon 1) , Ni Putu Nina Eka Lestari 2) , hal.1 - 11)
Variabel bebas adalah komunikasi dan profesionalisme kerja. Sedangkan variabel terikatnya  adalah  kinerja  karyawan.  Data  komunikasi,  profesionalisme  kerja  dan kinerja  dikumpulkan  dengan  dikumpulkan  dengan  kuesioner.  Data  yang  didapat kemudian  dianalisis  dengan  menggunakan  analisis  regresi  sederhana,  regresi berganda dan koefisien determinasi dengan bantuan SPSS 16 for Windows.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  penelitian  mencakup  hasil  analisis  data  dengan  SPSS  16  for Windows. Ringkasan hasil analisis dapat disajikan dalam Tabel 2.
Tabel 2 Ringkasan Hasil Analisis No Sumber Probabilitas Simpulan 1 X1 terhadap Y 0,037 Signifikan 2 X2 terhadap Y 0,000 Signifikan 3 X1 dan X2 terhadap Y 0,000 Signifikan
Berdasarkan  Tabel  2,  nilai  probabilitas  X1  terhadap  Y  sebesar  0,037.  Ini berarti  komunikasi  kerja  (X 1 )  berpengaruh  signifikan  terhadap  Kinerja  karyawan Dinas  Kehutanan  dan  Lingkungan  Hidup  Provinsi  Bali  (Y).  sementara  itu,  nilai probabilitas  X2  terhadap  Y  sebesar  0,000.  Ini  berarti  profesionalisme  kerja  (X 2 ) berpengaruh  signifikan  terhadap  Kinerja  karyawan  Dinas  Kehutanan  dan Lingkungan  Hidup  Provinsi  Bali  (Y).  terakhir,  nilai  probabilitas  X1  dan  X2 terhadap Y sebesar 0,000. Ini berarti Komunikasi kerja dan Profesionalisme Kerja secara  simultan  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  Dinas Kehutanan  dan  Lingkungan  Hidup  Provinsi  Bali.  Perhitungan  lebih  lanjut terhadap  koefisien  determinasi  menunjukan  koefisien  sebesar  sebesar  0,395  atau 39,5%.  Sisanya  100%  -  39,5%  =  60,5%  dipengaruhi  oleh  faktor  lain  yang  tidak diteliti  pada  penelitian  ini.  Angka  39,5%  menunjukkan  besarnya  sumbangan kombinasi  Komunikasi  Kerja  (X 1 )  dan  Profesionalisme  Kerja  (X 2 )  dalam meningkatkan  Kinerja  karyawan  Dinas  Kehutanan  dan  Lingkungan  Hidup Provinsi Bali (Y).
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Arifin (2019), Winata (2019) dan Rahmawati (2021). Ketiga peneliti menemukan bahwa komunikasi  kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan. Komunikasi  yang  baik  memunculkan  pemahaman  yang  baik  tentang  kinerja karyawan.  Dengan  demikian,  para  karyawan  akan  merasa  arah  yang  tentang pekerjaannya.  Ini  mempermudah  karyawan  dalam  melaksanakan  pekerjaan  yang diberikan.
Komunikasi adalah elemen yang berperan penting dalam pelaksanaan kerja di  perusahaan.  Tanpa  komunikasi  maka  setiap  lini  akan  tidak  terhubung  dengan baik. Komunikasi yang baik memungkinkan seseorang mampu menginterpretasikan  sesuai  dengan  yang  dimaksud  oleh  penyampai  pesan  atau informasi  (Ganyang,  2018).  Komunikasi  mampu  membentuk  pemahaman  dan konsep tentang apa yang hendak disampaikan sehingga antara pemberi pesan dan penerima  pesan  memiliki  persepsi  yang  sama  tentang  informasi  (Arizal,  Sutopo,
& Rahmasari, 2017).
(Anggada Hardoyogi Tampubolon 1) , Ni Putu Nina Eka Lestari 2) , hal.1 - 11)
Di  dalam  konteks  organisasi  atau  dunia  kerja,  komunikasi  menjembatani antara  satu  pegawai  dengan  pegawai  lain  atau  dengan  konsumen.  Penyampaian job description atau target perusahaan dari atasan ke bawahan merupakan bentuk komuikasi  yang  sederhana.  Jika,  maksud  yang  disampaikan  tidak  diterima  jelas oleh bawahan, maka bawahan tersebut akan mencapai kesulitan mencapai kinerja yang  diharapkan  perusahaan.  Adanya  komunikasi  memudahkan  para  anggota bekerja  dari  instruksi  –  intruksi  yang  diberikan  atasan  dan  untuk  mengurangi kesalahpahaman  yang  biasa  terjadi  dan  memang  sudah  melekat  pada  suatu organisasi (Feriyanto dan Triana, 2015).
Komunikasi  yang  dilakukan  dengan  atasan  umumnya  sangat  formal sehingga bawahan harus mendengarkan dengan seksama. Umumnya, komunikasi ini  adalah  komunikasi  yang  sangat  penting  karena  terkait  kinerja  atau  beban pekerjaan  (Robbins  dan  Judge,  2012).  Di  sini,  baik  pihak  atasan  atau  bawahan harus  dapat  melakukan  komunikasi  dengan  baik  karena  sama-sama  penting dilakukan. Atasan tentu akan menjelaskan target kerja atau pekerjaan yang harus dilakukan  karyawan.  Di  sisi  lain,  karyawan  atau  bawahan  akan  mendapat kejelasan  tentang  apa  yang  harus  dilakukan.  jika  keduanya  berjalan  baik  maka pasti bawahan dapat mencapai kinerja yang diharapkan atasan.
Komunikasi  yang  lain  adalah  komunikasi  dengan  sesama  teman  kerja  atau dengan kedudukan yang sama. Komunikasi ini umumnya lebih cair karena dengan teman  dan  cenderung  lebih  akrab.  Meskipun  demikian,  komunikasi  harus  tetap dijalankan  dengan  baik  karena  karyawan  adalah  sebuah  tim.  Jika  ada  dalam  tim yang memiliki pemahaman yang berbeda tentang suatu informasi yang diberikan atasan maka kinerja tim juga akan terganggu. Efeknya juga pada kinerja individu. Inilah  dibutuhkan  komunikasi  yang  saling  dapat  memahami  dengan  teman  kerja sehingga memiliki pemahaman yang sama (Hermansyah dan Indarti, 2015).
Untuk  profesionalisme  kerja,  hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian yang  dilakukan  oleh  Rizka  (2019)  dan  Sari  (2017).  Hasil  penelitian  keduanya menunjukan  bahwa  profesionalisme  kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap kinerja karyawan. Sikap profesionalisme yang tinggi membuat keryawan akan  bekerja  sepenuh  dan  sekuat  tenaga  sehingga  mereka  mampu  mencapai kinerja  yang  ditargetkan  perusahaan.  Sikap  profesionalisme  juga  mendukung seorang  karyawan  mau  memperlajari  berbagai  masalah  yang  datang  dan memberikan solusi terbaik terhadap permasalahan tersebut.
Profesionalisme kerja mengacu pada kecakapan, keahlian dan disiplin dalam bentuk  komitmen  dari  para  anggota  suatu  profesi  yang  mendasari  tindakan karyawan.  Menurut  Wibowo  (2014),  profesionalisme  merupakan  kemampuan atau  keahlian  untuk  melakasanakan  atau  melakukan  suatu  pekerjaan  atau  tugas yang dilandasi atas keterampilan dan pengetahuan serta didukung oleh sikap kerja yang  dituntut  oleh  pekerjaan  tersebut.  Seseorang  yang  memiliki  profesionalisme yang  tinggi  tentu  mampu  mencapai  kinerja  yang  tinggi.  Hal  ini  karena  mereka ditopang  oleh  kemampuan  dan  sikap  positif  terhadap  target  pekerjaan  yang ditetapkan perusahaan.
Sikap  profesionalisme  merupakan  jembatan  seorang  pegawai  mencapi kinerja  yang  optimal.  Kurniawan  (2009)  menyatakan  bahwa  seseorang  yang memiliki  profesionalisme  tinggi  memiliki  sikap  loyal  dan  akuntabel  terhadap semua  pekerjaan.  Mereka  setia  dan  sangat  bertanggung  jawab  terhadap  setiap
(Anggada Hardoyogi Tampubolon 1) , Ni Putu Nina Eka Lestari 2) , hal.1 - 11)
kegiatan  yang  diberikan  oleh  perusahaan.  Hal  ini  membuat  mereka  mampu mengambal pekerjaan yang banyak, cepat dan memiliki kualitas yang bagus.
Profesionalisme  bekerja  juga  mencakup  sarana  dan  prasarana  dan  jumlah tim  yang  menunjang  pekerjaan  (Siagian,  2009).  Sarana  dan  prasarana  menjadi sangat  penting  untuk  menunjang  profesionalisme  yang  baik.  Tanpa  hal  tersebut, kinerja karyawan juga terhambat. Di sisi lain, jumlah tim juga harus cukup. Jika jumlah  tim  sedikit  maka  karyawan  tidak  mampu  mengambil  pekerjaan  dengan baik. Ini berdampak pada kuantitas kerja,kecepatan kerja dan kualitas kerja yang merupakan indikator kinerja (Florent, 2010).
Hasil-hasil  penelitian  yang  disajikan  sebelumnya  menunjukan  bahwa  baik komunikasi  kerja  dan  profesionalisme  kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap kinejra karyawan. Hasil penelitian lain seperti Rizka (2019) dan Fatmala (2017)  juga  mendukung  temuan  penelitian  ini.  Rizka  (2019)  menemukan profesionalisme  kerja  mempunyai  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap variabel kinerja karyawan maka hipotesis dapat diterima. Sementara itu,  Fatmala (2017)  menemukan  Lingkungan  Kerja  dan  Komunikasi  dan  Kerjasama  Tim berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Kehutanan Kehutanan Provinsi Kepulauan Bangka Belitung.
Kinerja  karyawan  adalah  sesuatu  yang  berdiri  sendiri.  Baik-buruknya kinerja  dipengaruhi  oleh  banyak  faktor.  Komunikasi  di  tempat  kerja  memainkan peranan  yang  penting  karena  melalui  komunikasi  yang  baik  seseorang  mampu memahami  pekerjaannya  dan  bagaimana  harus  mengerjakannya.  Komunikasi  di tempat  kerja  tidak  hanya  sebatas  berbicara  atau  menerima  laporan  atau  job description  tetapi  juga  komunikasi  non  verbal  seperti  menggunakan  tanda (Amirullah,  2015).  Misalnya  saja  ketika  sudah  mengerti  dengan  instruksi  teman atau atasan maka beberapa gerak tubuh seperti geleng-geleng atau angguk-angguk juga dapat berupa komunikasi.
Komunikasi  yang  baik  di  perusahaan  mampu  mebawa  pengertian, dukungan,  gagasan  dan  terakhir  Tindakan  (Rosmadi,  2018).  Seorang  pegawai yang  mampu  paham  semua  arahan  atasan  akan  jelas  mengetahui  tindakan  yang harus  dilakukan.  tidak  hanya  sekedar  tindakan,  tetapi  tindakan  yang  diharapkan dalam  pekerjaannya  sesuai  kinerja  yang  ditetapkan.  Selain  itu,  komunikasi  di perusahaan  tidak  hanya  sebatas  individu,  teapi  juga  kelompok  (Effendi,  2018). Komunikasi dalam kelompok misalnya dalam rapat, dimana di akhir rapat semua pegawai harus memiliki informasi dan pemahaman yang sama tentang hasil rapat dan pekerjaan yang selanjutnya harus dikerjakan.
Di  sisi  lain,  komunikasi  yang  baik  harus  didukung  sikap  profesionalisme kerja yang tinggi pula. Profesionalisme merupakan sikap seseorang yang memiliki kemampuan  dalam  melaksanakan  pekerjaan  dengan  baik  serta  dilandasi  dengan tingkat  pengetahuan  yang  memadai  dalam  melaksanakan  tugas-tugasnya  sesuai dengan  bidangnya  (Halim  2008).  Adanya  sikap  profesional  yang  ditunjukan seseorang  pada  pekerjaannya  tentu  membuat  mereka  bisa  bertanggung  jawab. Secara  perlahan  akan  membentuk  mereka  memiliki  kinerja  yang  mumpuni.  Ini karena  mereka  benar-benar  melaksanakan  pekerjaanya  dengan  penuh  tanggung jawab.
Adanya  sikap  profesional  dalam  jiwa  seseorang  memungkinkan  mereka mampu bekerja lebih baik daripada tidak memiliki sifat profesionalisme. Menurut Junita  (2016),  seseorang  yang  memiliki  sikap  profesional  maka  dia  memiliki
(Anggada Hardoyogi Tampubolon 1) , Ni Putu Nina Eka Lestari 2) , hal.1 - 11)
dedikasi,  keyakinan  dan  kewajiban  terhadap  profesi  atau  pekerjaannya.  Dedikasi membuat  mereka  teguh  melaksanakan  pekerjaan  meskipun  imbalan  ekstrinsik kurang.  Keyakinan  membuat  mereka  akan  selalu  optimis  tentang  pekerjaannya meskipun  banyak  rintangan  yang  datang.  Kewajiban  akan  membuat  mereka melihat pentingnya peranan profesi dan manfaat uang diperoleh baik masyarakat maupun profesional karena adanya pekrjaan tersebut.
Seseorang yang memiliki komunikasi kerja dan sikap profesionalisme yang bagus  tentu  akan  memiliki  karakteristiks  unggul  dalam  bidang  pekerjaan.  Ini biasanya  ditandai  dengan  cara  kerja  yang  efektif  dan  efisien.  Artinya,  pekerjaan yang diambil pekerjaan tersebut tepat, cepat dan hemat. Tepat sesuai dengan apa yang  harus  dikerjakan,  cepat,  tidak  membuang  waktu  begitu  saja.  Hemat  berarti tidak menghabiskan banyak biaya. Muaranya adalah kualitas kerja, kuantitas kerja tinggi dan waktu yang hemat (Mangkunegara, 2005).
Kinerja erat kaitannya dengan keberhasilan atau kegagalan seseorang dalam pekerjaan.  Sutrisno  (2016)  menyatakan  bahwa  pencapaian  atas  suatu  pekerjaan merupakan tolak ukur seseorang untuk mengetahui kinerjanya. Selain itu, kinerja harus  dibentuk  melalui  manajeman  sumber  daya  manusia  yang  baik.  Dalam  hal ini, perusahaan harus mempu memperkuat faktor-faktor seperti komunikasi, sikap profesionalisme,  kompensasi,  beban  kerja  dan  faktor  lain.  Jika  komunikasi  dan sikap  profesional  bisa  dibentuk  perusahaan,  maka  ini  menjadi  jaminan  kinerja karyawan juga tinggi.

## SIMPULAN DAN SARAN Simpulan
Hasil  analisis  menunjukan  bahwa  baik  secara  simultan  maupun  parsial, komunikasi  kerja  dan  profesionalisme  kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap kinerja  karyawan  Dinas  Kehutanan  dan  Lingkungan  Hidup  Provinsi  Bali. Komunikasi  dan  profesionalisme  kerja  berkontribusi  39,5%  terhadap  kinerja. Sisanya 60,5% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti pada penelitian ini.

## Saran
Berdasarkan simpulan yang dibuat maka ada beberapa saran yang diberikan kepada pihak-pihak tertentu.
1. Kepada Dinas Kehutanan dan Lingkungan Hidup Provinsi Bali Piha  dinas  disarankan  untuk  selalu  inovatif  membina  SDMnya,  misalnya dengan  pelatihan  tentang  pentingnya  komunikasi  kerja,  profesionalisme  kerja dan kinerja. Dengan demikian, kualitas komunikasi dan profesionalisme kerja pegawai menjadi meningkat yang bermuara pada kinerja pegawai yang baik.
2. Kepada pegawai Dinas Kehutanan dan Lingkungan Hidup Provinsi Bali Pegawai  diharapkan  selalu  memperbaiki  cara  komunikasinya  agar  efektif sehingga  yang  diajak  berkomunikasi  dapat  memahami  isinya  dengan  baik. Selain  itu,  mereka  juga  juga  disarankan  untuk  selalu  menambah  pengetahuan dan  mengasah  keterampilan  kerjanya  karena  ini  merupakan  bagian  dari profesionalisme kerja.
3. Kepada peneliti lain Peneliti  lain  disarankan  untuk  melakukan  penelitian  lanjutan  terkait  variabel komunikasi  kerja,  profesionalisme  kerja  dan  kinerja  pada  bidang  pekerjaan yang lain atau instansi lain. Selain itu, peneliti lain juga disarankan menambah
(Anggada Hardoyogi Tampubolon 1) , Ni Putu Nina Eka Lestari 2) , hal.1 - 11)
variabel bebas untuk melengkapi variabel penelitian ini sehingga semakin jelas faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja.

## DAFTAR PUSTAKA
Amirullah. (2015). Pengantar Manajemen . Jakarta: Mitra Wacana Media
Rahmawati,  A.(2021). Pengaruh  Kepemimpinan  dan  Komunikasi  Terhadap Kinerja  Pegawai  Pada  Kantor  Dinas  Kehutanan  Provinsi  Sulawesi Selatan . https://bajangjournal.com/index.php/JCI/article/view/3451/2494
Arifan, A. (2019). Pengaruh Komunikasi, Disiplin Kerja Dan Pengawasan Kerja Terhadap  Kinerja  Karyawan”  (studi  kasus  pada  PT  Prima  Usaha  Era Mandiri  Di  Surabaya). Skripsi.  Program  Studi  Manajemen  Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bhayangkara Surabaya.
Feriyanto, A & Triana, E.S.(2015). Pengantar Manajaemen (3 in 1) . Yogyakarta: Media Tera
Hermansyah & Indarti, S.(2015). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan  dan  Kinerja  Karyawan”  PT.  Peputra  Supra  Jaya  Pekanbaru. Jurnal Tepak Manajemen Bisnis,7(2) ,165-178. Kurniawan, A. (2005). Transformasi Pelayanan Publik . Yogyakarta: Pembaharuan
Fatmala,  R.(2017). Pengaruh  Lingkungan  Kerja,  Komunikasi  Internal,  dan Kerjasama  Tim  Terhadap  Kinerja Pegawai  di  Dinas  Kehutanan  Provinsi Kepulauan Bangka Belitung . https://zenodo.org/record/809049/files/Skripsi%20Full.pdf
Rizka, Z .(2019). Pengaruh Profesionalisme Kerja dan Insentif Terhadap Kinerja Karyawan. Studi kasus pada PT Asuransi Ramayana Tbk Cabang Medan . Skripsi.Program  Studi  Manajemen  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis Universitas Medan.
Robbins,  P.  S  &  Judge,  T.A.  (2012). Perilaku  Organisasi .  Jakarta:  Salemba Empat.
Rosmadi, M.L.N.(2018). Pengaruh Disiplin Kerja, Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai  dengan  Kepuasan  Kerja  sebagai  Variable  Intervening. Jurnal Ekonomi dan Hukum Islam
Rudianto.(2016). Akuntansi Manajemen Informasi untuk Pengambilan Keputusan Manajemen . Jakarta: Grasindo
Sari,  M  (2017). Pengaruh  Profesionalisme  Kerja  dan  Kompensasi  Terhadap Kinerja  Pegawai.  Studi  kasus  pada  PT.  Bank  Syariah  Mandiri  KC
(Anggada Hardoyogi Tampubolon 1) , Ni Putu Nina Eka Lestari 2) , hal.1 - 11)
Palembang .  Skripsi.  Program  Studi  D3  Perbankan  Syariah  Universitas Islam
Wibowo.(2010). Manajemen Kinerja.Jakarta : Rajawali Pers
Wibowo.(2014). Manajemen Kinerja Edisi Keempat .Jakarta: Rajawali Pers
Winata,  H.  (2019). Pengaruh  Komunikasi  Dan  Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan (Studi kasus pada PT. Bank Sumut Cabang Koordinator Medan) . Skripsi.  Program  studi  Manajemen  Fakultas  Ekonomi  dan  Universitas Muhammadyah Sumatera Utara.