## SIKAP KONSUMEN TERHADAP MINAT MEMBELI SEPEDA MOTOR YAMAHA

## Agus Mulyani *)

## ABSTRAK
Sikap konsumen akan diukur dengan manfaat dari kegunaan  akan motor Yamaha sehingga konsumen  akan  berminat  untuk membeli  sepeda  motor  tersebut.  Manfaat yang  diperoleh  konsumen untuk membeli sepeda motor Yamaha dapat diukur dengan: Pemakaian bahan bakar yang irit, Purna jual tinggi, Mesinnya bandel, Kecepatan tinggi, Suku cadang murah dan mudah di dapat, Harga relatif murah, Modelnya yang Up to date dan warna yang menarik. Sehingga  semangkin  tinggi  nilai  A b da  SN  maka  semakin  tinggi  minat  konsumen  untuk  membeli sepeda motor Yamaha.
Kata kunci : sikap konsumen, minat membeli
1. Pendahuluan .
Perilaku  konsumen  dipengaruhi oleh  faktor  lingkungan  yang  perlu diprediksi untuk mengembangkan strategi pemasaran secara tepat. Perilaku konsumen bukanlah suatu hal yang  kecil  karena  setiap  masyarakat merupakan  konsumen.  Perilaku  ini sangat  mempengaruhi  kelangsungan hidup bagi perusahaan sebagai perusahaan  yang  berusaha  memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumennya. Menurut Levitt, tujuan dari suatu bisnis adalah menciptakan dan mempertahankan konsumen. Konsumen  dapat  dikembangkan  dan dipertahankan melalui strategi
pemasaran. Dengan kata lain, keberhasilan  suatu  bisnis  tergantung pada  kualitas  strategi  pemasarannya dan kualitas strategi pemasaran tergantung pada pemahaman
pelayanan  dan  cara  mempengaruhi konsumen  untuk  mencapai  tujuan organisasi (Basu Swasta 2008:29).
Strategi pemasaran pada dasarnya  merupakan  suatu  rencana yang  dirancang  untuk  mempengaruhi pertukaran untuk meningkatkan probabilitas  atau  frekuensi  konsumen. Sehubungan dengan itu maka pemasaran harus memiliki kemampuan  pemahaman  terhadap
perilaku  konsumen.  Karena  analisis tentang  pesaing  memerlukan  perilaku konsumen  dan  analisis  persaingan memerlukan suatu pemahaman tentang  perilaku  konsumen  dalam  hal ini adalah  sebagai berikut:
a.  Apa  yang  harus  dipikirkan  dan apa  yang  harus  dirasakan  oleh konsumen  menyangkut  merk lain
b.  Konsumen  mana  yang  akan
membeli produk c.  Dalam  situasi  yang  bagaimana konsumen membeli dan menggunakan merk lainnya.

## 2. Sikap dan Minat
Menurut  Philip  kotler  bahwa sikap yang menjelaskan evaluasi konitif, perasaan emosional dan kecendrungan tindakan seseorang yang menguntungkan atau tidak menguntungkan terhadap suatu benda atau sebuah gagasan.
Adanya  asumsi  bahwa  aspek konsumtif yang relevan akan mengambil keputusan managerial yang  dapat  didefinisikan  secara  tepat dari pernyataan dari konsumen tentang bagaimana mereka berpikir dan berperan tentang perilakunya. Demensi pasar seperti inilah menjadikan mereka akan tertarik dengan merk sepeda motor khususnya
*) Dosen Tetap FE Univ-PGRI Plg
merk  Yamaha.  Pengukuran  seperti inilah  sering  disebut  dengan Theory  of reasoned action.

## 3. Pengukuran Sikap
Sikap  adalah  objek  phisikologis seseorang yang unik dan tidak tampak, maka  untuk  mengukur  sikap  tidak semudah mengukur objek yang bersifat  kebendaan  (mudah  diraba, dilihat,  dirasa  ,  dicium).  Sehingga pengukuran  sikap  diperlukan  alat  ukur yang  tepat,  alat  ukur  yang  tetap  yaitu alat  ukur  yang  disebut valid dan reliable . Valid, artinya apabila alat ukur tersebut  benar-benar  mengukur  apa yang  akan  diukur  dan  memberikan hasil pengukuran sesuai dengan keadaan sebenarnya sedangkan reliable, artinya  alat  ukur  yang menghasilkan pengukuran
yang konsisten,  artinya  hasil  pengukuran yang  dilakukan  dalam  waktu  yang berbeda tidak
akan terdapat perbedaan hasil dan alat ukur tersebut dapat  menghasilkan  pengukuran  yang stabil  sekalipun  berkali-kalai  diukur atau berulang-ulang.
Dalam  rangka  mengukur  sikap  ada beberapa model yaitu:
a.  Model Bogardus, menurut
model ini ada tingkatan intensitas hubungan yang berbeda-beda dari satu golongan  terhadap  golongan yang lain. Model ini menggunakan pertanyaan- pertanyaan  yang  mendasarkan diri pada jarak social b.  Model  Thurstone,  model  ini menggunakan pertanyaan- pertanyaan dengan
range
favorable dengan  skala  0,0 sampai dengan 11,0
c.  Model  skala  Likert,  pertanyaan disusun  dengan  menggunakan lima  alternatif  jawaban  yaitu (sangat  setuju,  setuju,  tidak
mempunyai jawaban, tidak setuju, sangat tidak setuju) d.  Model Hamprey Bogart, menggunakan  tujuh  skala  yang bergerak yaitu: 1)  -3 = sangat bdoh 2)  -2 = bodoh
3)  -1 = agak bodoh
4)   0 = netral
5)  +1 = agak bijaksana
6)  +2 = bijaksana
7)  +3 = sangat bijaksana
4.  Menghitung  Minat  Konsumen Berperilaku Membeli Sepeda

## Motor Yamaha
Adapun  formula  matematis  yang digunakan adalah
BI  =  w 1 Ab  +  w 2 SN
Dimana : BI    =   Minat konsumen Ab    =  Sikap konsumen SN    =  Norma subjektif

## 5. Menghitung Variabel
Variabel ini berupa data interval dan diukur berdasarkan skala Humprey  Bogard  dengan  kreteria pengujian skor sikap.
Arah    analisis  untuk  variabel  data dibagi enam  bagian yaitu:
a.  Variabel  minat  bagi  konsumen untuk  membeli  merk  Yamaha (BI)
b.  Variabel  keyakinan  konsumen terhadap  minat  membeli  merk Yamaha (b 1 ) c.  Variabel evaluasi tentang akibat membeli  merk Yamaha (e 1 ) d.  Variabel  keyakinan  normative terhadap referen (NB)
e.  Variabel motivasi untuk menuruti referen (MC)
f.  Variabel  sikap  membeli  merk
Yamaha (SN)

## 6. Analisis kesahihan Konsumen
Dengan cara
menghitung korelasi dengan menggunakan rumus: Analisis  Koefisien  Korelasi  (Sugiono 2010:274)
  
                   2 2 2 2 y y n x x n y x xy n r xy
Keterangan :
r xy =  Koefisien korelasi n       =  Banyaknya sampel yang diambil
∑X      =  Sigma  atau  jumlaj  X  (Skor butir) ∑Y      =  Sigma Y (Skor faktor) ∑X 2 =  Sigma X kuadrat ∑Y 2 =  Sigma Y kuadrat ∑XY   =  Sigma (perkalian X dan Y)
Dengan ketentuan interprestasi
koefisien  korelasi  Sugiono  (2007:35) sebagai berikut:
0,00 – 0,19  =  sangat rendah 0,20 – 0,39  =  rendah
0,40 – 0,59  =  sedang
0,60 – 0,79  =  kuat
Langka  kedua  menghitung  Simpangan Baku (SB):

## 𝑺𝑩 = √ 𝑱𝑲 𝑵 − 𝟏
Dimana  :  JK  =  jumlah  kuadrat  dari perolehan:
𝑱𝑲 = ∑ 𝑿 𝟐 . (∑ 𝑿) 𝟐

## 𝑵
Langkah  ke  tiga  menghitung  korelasi bagian total dengan rumus:
𝒓 𝒑𝒒 = (𝒓 𝒙𝒚 )(𝑺𝑩 𝒚 ) − (𝑺𝑩 𝒙 ) √{(𝑺𝑩 𝒙 𝟐 ) + (𝑺𝑩 𝒚 𝟐 ) − 𝟐(𝑹 𝒙𝒚 )(𝑺𝑩 𝒙 )(𝑺𝑩 𝒚 )}
Keterangan: r pq = Koefisien korelasi bagian total r XY = Koefisien korelasi momen SB Y = Simpangan baku skor faktor SB X = Simapangan baku skor bukti ∑Y    = Sigma Y (Skor faktor) ∑X 2 = Sigma X kuadrat ∑Y 2 = Sigma Y kuadrat ∑XY =  Sigma (perkalian X dan Y)
Dilanjutkan  dengan print  out dari  hasil yaitu:
a.  Analisis validitas variabel b 1 b.  Analisis variabel e 1 c.  Analisis variabel sikap konsumen A b d.  Analisis variabel keyakinan
normatif NB j
e.  Analisis variabel motivasi
konsumen (MC j )

## 7. Alat Analisis Hasil
Dalam  analisis  statistik  mengacu  pada Theory of Reasoned Action dengan uji statistic  regresi  berganda  dengan formula,  Sugiono (2007:35):
𝑌̂ = 𝑎 + 𝑏 1 𝑋 1 + 𝑏 2 𝑋 2 𝑏 1 = (∑ 𝑋 2 2 )(∑ 𝑋 1 𝑌) − (∑ 𝑋 1 𝑋 2 )(∑ 𝑋 2 𝑌) (∑ 𝑋 1 2 )(∑ 𝑋 2 2 ) − (𝑋 1 𝑋 2 ) 2 𝑏 2 = (∑ 𝑋 1 2 )(∑ 𝑋 2 𝑌) − (∑ 𝑋 1 𝑋 2 )(∑ 𝑋 1 𝑌) (∑ 𝑋 1 2 )(∑ 𝑋 2 2 ) − (𝑋 1 𝑋 2 ) 2 𝑎 = 𝑌̂ − 𝑏 1 𝑋 1 − 𝑏 2 𝑋 2
Keterangan :
Y’ =  Minat membeli Y 1 =  Prediksi minat membeli (BI’)
X 1 =   Sikap  terhadap  sikap  membeli (A b ) X 2 =  Norma  subjektif  yang  berkait dengan referen (SN)
a       =   konstanta b 1 =  Kepentingan  relatif    tentang sikap membeli (w 1 )
b 2 =  Kepentingan  relatife  tentang norma subjektif  (w 2 )

## 8. Kesimpulan
Sikap  konsumen  akan  diukur dengan  akibat  atau  manfaat  dari kegunaan    akan  motor  Yamaha sehingga  konsumen  akan  berminat untuk  membeli  dan  memiliki  sepeda motor tersebut .
Ukuran  atau  manfaat  yang  diperoleh konsumen  untuk  membeli  sepeda motor Yamaha dapat diukur dengan :
a.  Pemakaian  bahan  bakar  yang irit
b.  Purna jual tinggi
c.  Mesinnya bandel
d.  Kecepatan tinggi
e.  Suku cadang murah dan mudah di dapat
f.  Harga relatif murah
g.  Modelnya  yang Up  to  date dan warna yang menarik
Berdasarkan  hasil  analisis  nantinya nilai  dari  korelasi  akan  diperoleh, apakah  terdapat  8  manfaat  yang memiliki  hubungan  yang  signifikan dengan  sikap  dari  konsumen  untuk membeli  sepeada  motor  Yamaha. Kemudian nilai total r hitung akan dibandingkan  dengan  nilai  r tabel. Dan hasilnya  harus  signifikan  juga.  Apabila korelasi  total  e 1 dan  A b didapat  maka nilai r hitung akan lebih besar daripada r tabel sehingga  dapat  disimpulkan nantinya  bahwa  bila  evaluasi  tentang akibat  membeli  (e 1 )  mempengaruhi sikap konsumen dalam membeli sepeda motor merk Yamaha.
Dalam hubungan yang signifikan antara sikap konsumen (A b ) dan norma subjektif (SN) terhadap
minat
konsumen  untuk  membeli  (BI)  sepeda motor  Yamaha.  Ini  berarti  bahwa  nilai dari  BI  diperoleh  dengan  nilai  regresi nilai dari A b dan nilai SN. Hasil dari w 1 signifikansi    dari  koefesien  regresi  t hitung sedangkan  t tabel dengan  nilai  dk melalui uji t nantinya, sehingga
koefisien  tersebut  tidak  boleh  di abaikan.  Sehingga  semangkin  tinggi nilai  A b dan  SN  maka  semakin  tinggi minat konsumen untuk membeli sepeda motor Yamaha.

## DAFTAR PUSTAKA
Barry Render, 2008, Prinsip-Prinsip Manajemen  Operasi ,  Jakarta: Salemba Empat Bambang Tri Cahyono, 2005,
Pemasaran  Bisnis  Analisis  bagi Pratisi  dan  Akademisi, Jakarta:
IPWI ……………………….., Manajemen Pemasaran  Analisis  Agribisnis dan Industri , Jakarta: IPWI Basu Swasta, 2008, Manajemen Pemasaran  Analisis  Perilaku
Konsumen , Yogyakarta: Liberty David  Hunger,  J,2003, Manajemen Strategi, Yogyakarta:  Penerbit Andi
Supranto, 2000, Teknik Riset Pemasaran Dan Ramalan Penjualan , Jakarta: REnika Cipta Kotler Philip, 1993, Manajemen Pemasaran Analisis Perencanaan  Implementasi  dan Pengendalian . Jakarta: FE UI Michael  -  Agus  Maulana,  1993, Strategi Bersaing Teknis Menganalisis Industri dan Pesaing , Jakarta: Erlangga …………………., Keunggulan Bersaing, Menciptakan dan Mempertahankan Kinerja Unggul , Jakarta: Erlangga.
Usman,  Husaini,  2009, Manajemen , Jakarta : Bumi Aksara