Response Time, Sarana & Prasarana Pergudangan Dan Diklat Search And Rescue (Sar) Terhadap Efektivitas Kerja Misi Operasi Sar Di Badan Sar Nasional
Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi dan Logistik  (JMBTL) Vol. 5 No. 2 Januari 2019 http://library.itl.ac.id/jurnal

## RESPONSE TIME , SARANA & PRASARANA

## PERGUDANGAN DAN DIKLAT SEARCH AND RESCUE (SAR) TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA MISI OPERASI SAR DI BADAN SAR NASIONAL
Paul Sipoh Hutahuruk ITL Trisakti pshutauruk@gmail.com Chandra Kresna Riyanto ITL Trisakti, chandrakresn@gmail.com Sudjanadi ITL Trisakti sudjanadi@hotmail.com

## ABSTRACT
The study was conducted at Badan SAR Nasional using quantitative method, with the number of  samples  taken  based  on  Slovin  formula  as  many  as  40  people.  The  study  used  linear regression  analysis,  simple,  partial  or  simultaneous  correlation  and  path  analysis.  The results conclude that there is influence of Quality Relation Response Time Service, Facilities & Infrastructure Warehousing and Training Search And Rescue (Sar) to Work Effectiveness SAR Operations Mission  In Badan SAR Nasional
Keywords: Response  Time  Service  Quality,  Warehousing  Facilities  and  Infrastructures, Search and Rescue Training, SAR Mission Effectiveness

## PENDAHULUAN
Badan SAR Nasional (disingkat
Basarnas)  adalah  Lembaga  Pemerintah  Non Kementrian Indonesia yang bertugas melaksanakan  tugas  pemerintahan  di  bidang pencarian  dan  pertolongan  ( search  and rescue /SAR).  Lahirnya  organisasi  SAR  di Indonesia  yang  saat  ini  bernama  Basarnas diawali  dengan  adanya  penyebutan Black Area bagi  suatu  negara  yang  tidak  memiliki organisasi SAR juga  sebagai  konsekuensi Indonesia menjadi anggota
IMO
(International  Maritime  Organization) serta
ICAO (International Civil
Aviation

## Organization).
Data  dari  Global  Safety  Road  tahun 2016 menunjukkan bahwa untuk transportasi darat  di  Asia  Tenggara,  Indonesia  berada pada  tingkat  pertama  dalam  hal  kematian berkendara  yaitu  sebesar  30.464  orang pertahun,  dan  korban  luka-luka  2.550.000 orang. Adapun data kecelakaan penerbangan, kecelakaan  pelayaran,  dan  musibah  lainnya yang  ditangani  oleh  Badan  SAR  Nasional dari  Tahun  2016-2017  adalah  sebagai berikut:
Tabel 1.1. Rekapitulasi Data Musibah Bulan Januari-Desember Tahun 2016
NO JENIS KECELAKAAN JUMLAH KEJADIAN JUMLAH KORBAN
JUMLAH KORBAN
HSL. OPS (%) SELAMAT % MENINGGAL % HILANG % 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1 Pelayaran 89 1896 1366 72
204
11 326 17 83 2 Penerbangan 7 168 50 30 118 70 0 0 100 3 Lain-lain 178 4462 3311 74 1024 23 127 3 97 JUMLAH 274 6526 4727 72 1346 21 453 7 93,93
Sumber : Pusat Data dan Informasi, Badan SAR Nasional, 2017
Response Time, Sarana & Prasarana Pergudangan Dan Diklat Search And Rescue (Sar) Terhadap Efektivitas Kerja Misi Operasi Sar Di Badan Sar Nasional
Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi dan Logistik  (JMBTL) Vol. 5 No. 2 Januari 2019 http://library.itl.ac.id/jurnal
Tabel 1.2. Rekapitulasi Data Musibah Bulan Januari-September Tahun 2017
N O JENIS MUSIBAH JUMLAH
KEJADIAN JUMLAH KORBAN
JUMLAH KORBAN
HSL. OPS (%)
SELAMAT % MENING GAL % HILA NG % 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1 Pelayaran 112 1204 993 82,48 109 9,05 105 8,72 91,53 2 Penerbangan 4 114 112 98,25 2 1,75 0 0 100 3 Lain-lain 345 1333 867 65,04 401 30,08 65 4,88 95,12 JUMLAH 461 2651 1972 74,39 512 19,31 170 6,41 93,70
Sumber : Pusat Data dan Informasi, Badan SAR Nasional, 2017
Berdasarkan  data  di  atas  capaian  atas hasil operasi menunjukkan adanya efektivitas misi  operasi.  Dalam  hal  ini  Badan  SAR disebuah  Negara  dituntut  untuk  dapat melakukan  pencarian,  pertolongan,  dan evakuasi  pada  korban  yang  mendapatkan kecelakaan dan bencana, baik yang disebabkan oleh faktor alam, faktor kesalahan  manusia  (human  error)  maupun faktor kerusakan mesin. Dengan meningkatnya intensitas musibah penerbangan,  pelayaran  serta  musibah  dan bencana  lainnya  Badan  SAR  nasional senantiasa  berupaya  untuk  terus  menerus meningkatkan kemampuan personilnya sehingga  mampu  menjadi  Rescuer  yang handal  dan  professional  melaui  serangkaian pendidikan, pembinaan, dan pelatihan khususnya  pada  musibah  perkotaan  (Urban SAR) Rescuer Badan  SAR  Nasional diharuskan  memiliki  keahlian  khusus  untuk menangani.  Keahlian  yang  harus  dimiliki adalah  Collapsed  Structure  Search  and Rescue (CSSR). Untuk mewujudkan pelayanan  sebagaimana  tersebut  di  atas dihubungani  oleh  tiga  faktor  utama  sebagai penentu  bagi  keberhasilan  pelaksanaan operasi SAR, ketiga faktor tersebut adalah : 1. Tersedianya personil SAR yang professional
2. Prosedur tetap operasi SAR yang mantap
3. Tersedianya  fasilitas  sarana  &  prasarana SAR  yang  memadai  baik  dari  segi kualitas maupun kuantitas.
Dalam  Renstra  Badan  SAR  Nasional 2015-2019,  pengukuran  kinerja  diperlukan sebagai  suatu  aktivitas  penilaian  pencapaian target-target  tertentu  yang  diderivasi  dari tujuan  strategis  Badan  SAR  Nasional. Pengukuran  kinerja  harus  berbasis  pada strategi  besar  Badan  SAR  Nasional  yang dirancang  dalam master  plan Badan  SAR
Nasional.  Pemilihan  indikator  dan  ukuran kinerja  serta  penetapan  target  untuk  setiap ukuran  ini  merupakan  upaya  nyata  dalam memformulasikan  tujuan  strategis  Badan SAR  Nasional  agar  lebih  terwujud  dan terukur.  Pengukuran  kinerja  juga  harus didasarkan  pada  karakteristik  operasional Badan  SAR  Nasional  yang  unik  karena menyangkut  musibah  dan  bencana  yang relatif  sulit  terukur  besarannya  dimana musibah dan bencana dapat terjadi kapanpun dan dimanapun. Aspek pendukung dan aspek utama  dalam  aktivitas  SAR  harus  dimulai dari  yang  paling  bawah  hingga  ke  aspek kebijakan secara umum.
Peningkatan  pelayanan  SAR  yang dituntut dari Badan SAR Nasional (BASARNAS) memerlukan
suatu perencanaan  yang  mempunyai  perspektif lebih panjang, karena berbagai masalah yang dihadapi  saat  ini  baik  yang  menyangkut kelembagaan, sumber daya manusia, sarana/prasarana,  sistem  SAR  Nasional, koordinasi  dan  penyuluhan  serta  sosialisasi kepada  masyarakat  secara  bertahap.  Dalam untuk  mendukung  kelancaran  operasi  SAR dalam  hal Response  time ,  maka  kesiapan manajemen  pergudangan  untuk  memenuhi kebutuhan sarana & prasarana wajib dipenuhi oleh Basarnas.

## KAJIAN  PUSTAKA
1. Layanan Response Time
Pelayanan  merupakan  terjemahan dari  istilah  service  dalam  bahasa  Inggris yang  menurut  Kotler  yang  dikutip (Tjiptono,  2012),  yaitu  berarti  “setiap tindakan  atau  perbuatan  yang  dapat ditawarkan oleh satu pihak ke pihak yang lain, yang pada dasarnya bersifat intangible (tidak berwujud fisik) dan tidak menghasilkan kepemilikan sesuatu”.
Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi dan Logistik  (JMBTL) Vol. 5 No. 2 Januari 2019 http://library.itl.ac.id/jurnal
(Hasibuan,  2012)  “Pelayanan  adalah kegiatan pemberian jasa dari satu pihak ke pihak lainnya, pelayanan yang baik adalah pelayanan  yang  dilakukan  secara  ramah tamah, adil, cepat, tepat, dan dengan etika yang  baik  sehingga  memenuhi  kebutuhan dan kepuasan bagi yang menerimanya”
Berdasarkan  Peraturan  Pemerintah Republik  Indonesia  Nomor  65  Tahun 2005  Tentang  Pedoman  Penyusunan  Dan Penerapan  Standar  Pelayanan  Minimal “Standar  Pelayanan  Minimal  (SPM) adalah ketentuan mengenai jenis dan mutu pelayanan  dasar  yang  merupakan  urusan wajib daerah yang berhak diperoleh setiap warga  secara  minimal.”  Sebagai  suatu produk,  pelayanan  ( service )  mempunyai sifat  yang  khas,  yang  menyebabkan berbeda dengan produk yang lain.
Parasuraman dalam (Lupiyoadi,
2014),  terdapat  dua  faktor  utama  yang mempengaruhi kualitas pelayanan, yaitu:
a. Pelayananan yang diharapkan ( expected service )
b. Pelayanan yang diterima ( perceived service )
(Tjiptono  &  Anastasia,  2009),  ada lima  karakteristik  yang  digunakan  oleh pelanggan  dalam  mengevaluasi  kualitas pelayanan, yaitu:
a. Bukti langsung (tangibles), meliputi fasilitas fisik, perlengkapan, pegawai, dan sarana komunikasi.
b. Kehandalan ( reliability ), yakni kemampuan memberikan pelayanan yang dijanjikan dengan segera dan memuaskan.
c. Daya tanggap ( responsiveness ), yaitu keinginan para staf untuk membantu para pelanggan dan memberikan pelayanan dengan tanggap.
d. Jaminan ( assurance ), mencakup kemampuan, kesopanan, dan sifat dapat dipercaya yang dimiliki para staf, bebas dari bahaya resiko atau keragu- raguan.
e. Empati, meliputi kemudahan dalam melakukan hubungan komunikasi yang baik, dan memahami kebutuhan para pelanggan.
2. Sarana & Prasarana Pergudangan
Definisi pergudangan menurut
(Lambert,  D.M.,  Stock,  J.R.,  2001)adalah bagian  dari  sistem  logistik  perusahaan yang  menyimpan  produk-produk  ( raw material , parts, goods in process, finished goods ) pada dan antara titik sumber ( point of  origin )  dan  titik  konsumsi  ( point  of consumption ) dan menyediakan informasi kepada  manajemen  mengenai  status, kondisi, dan disposisi dari item-item yang disimpan.
Direktorat  Sarana  dan  Prasarana menurut  Perka  BNPP  No.8  Tahun  2017 mendefinisikan pergudangan sebagai salah  satu  fungsi  organisasi  sebagai pelaksanaan  dukungan  sarana,  prasarana dan perbekalan dalam misi operasi SAR.
Berdasarkan uraian di atas disintesiskan  bahwa  sarana  dan  prasarana pergudangan adalah suatu keadaan dimana  segala  sesuatu  alat/bahan  yang dapat  dipakai  sebagai  alat/media  dalam pelaksanaan pertolongan untuk memenuhi kebutuhan dalam mendukung misi mencapai pertolongan pertama.
3. Diklat Search And Rescue (Dessler, 2010)Pendidikan dan
Pelatihan adalah proses mengjar keterampilan  yang  dibutuhkan  karyawan baru  untuk  melakukan  pekerjaannya. Ditambahkan  pula  menurut  (Dessler, 2010)  pelatihan  bahwa, “Training  refers to  the  methods  used  to  give  new  or present  employees  the  skills  they  need  to perform  their  jobs”.  Training  is essentially  a  learning  process. "Pelatihan mengacu  pada  metode  yang  digunakan untuk  memberikan  karyawan  baru  atau hadir keterampilan yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka".
Menurut (Kaswan, 2013) Pendidikan  dan  Pelatihan  adalah  proses meningkatkan pengetahuan dan
keterampilan karyawan. Pelatihan mungkin  juga  meliputi  pengubahan  sikap sehingga  karyawan  dapat  melakukan pekerjaannya  lebih  efektif.  Ditambahkan juga  menurut  (Notoatmodjo;  Soekidjo,
Response Time, Sarana & Prasarana Pergudangan Dan Diklat Search And Rescue (Sar) Terhadap Efektivitas Kerja Misi Operasi Sar Di Badan Sar Nasional
Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi dan Logistik  (JMBTL) Vol. 5 No. 2 Januari 2019 http://library.itl.ac.id/jurnal
2009)  Pendidikan  dan  Pelatihan  adalah suatu  kegiatan  peningkatan  kemampuan karyawan  atau  pegawai  dalam  suatu institusi,  sehingga  pelatihan  adalah  suatu proses  yang  akan  menghasilkan  suatu perubahan  perilaku  bagi  karyawan  atau pegawai. (Mangkunegara,
2013),
menyatakan bahwa tujuan diklat yaitu: (a) meningkatkan  penghayatan  jiwa  dan idiologi,  (b)  meningkatkan  produktivitas kerja, (c) meningkatkan kualitas kerja, (d) Meningkatkan ketetapan perencanaan Sumber Daya  Manusia,  (e) meningkatkan sikap  moral  dan  semangat  kerja,  (f) meningkatkan  rangsangan  agar  pegawai mampu  berkinerja  secara  maksimal,  (g) meningkatkan  kesehatan  dan  keselamatan kerja,  (h)  meningkatkan  keusangan,  dan (i)  meningkatkan  perkembangan skill pegawai.
Faktor-faktor yang menunjang kearah keberhasilan diklat menurut (Rivai;  Veithzal  dan  Deddy  Mulyadi,
2012) yaitu:
a. Materi  yang  Dibutuhkan,  Materi  yang disusun dari estimasi kebutuhan tujuan latihan, kebutuhan dalam bentuk pengajaran keahlian khusus, menyajikan pengetahuan yang
diperlukan.
b. Metode yang Digunakan, Metode  yang dipilih  hendak  disesuaikan  dengan jenis pelatihan yang akan
dilaksanakan.
c. Kemampuan Instruktur Pelatihan, Mencari sumber-sumber informasi yang  lain  yang  mungkin  berguna dalam mengidentifikasi kebutuhan pelatihan.
d. Sarana atau Prinsip-prinsip pembelajaran, Pedoman  dimana proses belajar akan berjalan lebih efektif.
e. Peserta  Pelatihan,  Sangat  penting untuk memperhitungkan tipe pekerjaan dan jenis pekerjaan yang akan dilatih.
f. Evaluasi Pelatihan,
Setelah mengadakan  pelatihan  hendaknya  di evaluasi  hasil  yang  di  dapat  dalam pelatihan,  dengan  memperhitungkan tingkat  reaksi,  tingkat  belajar,  tingkat
tingkah  laku  kerja,  tingkat  organisasi, dan nilai akhir.
Menurut  (Mangkunegara,  2013), mengemukakan  bahwa  terdapat  beberapa indikator dalam diklat:
a. Instruktur, Mengingat pelatih umumnya berorientasi pada
peningkatan skill ,  maka  para  pelatih yang  dipilih  untuk  memberikan  materi benar-benar  memiliki  kualifikasi  yang memadai  sesuai  bidangnya,  personal dan  kompeten.  Selain  itu,  pendidikan instruktur  pun  harus  benar-benar  baik untuk melakukan pelatihan.
b. Peserta,  Peserta  pelatihan  tentunya harus diseleksi berdasarkan persyaratan  tertentu  dan  kualifikasi yang  sesuai,  selain  itu  peserta  juga harus  memiliki  semangat  yang  tinggi untuk mengikuti pelatihan.
c. Materi, Pelatihan sumber daya manusia merupakan materi atau kurikulum yang sesuai  dengan  tujuan  pelatihan  sumber daya  manusia  yang  hendak  dicapai oleh  perusahaan  dan  materi  pelatihan pun  harus  update  agar  peserta  dapat memahami  masalah  yang  terjadi  pada kondisi sekarang.
d. Metode,  Metode  pelatihan  akan  lebih menjamin  berlangsungnya  kegiatan pelatihan  sumber  daya  manusia  yang efektif apabila sesuai  dengan  jenis  dan komponen peserta pelatihan.
e. Tujuan,  Pelatihan  merupakan  tujuan yang  ditentukan,  khususnya  terkait dengan penyusunan rencana aksi ( action  play )  dan  petetapan  sasaran, serta  hasil  yang  diharapkan  dari pelatihan  yang  diselenggarakan,  selain itu tujuan pelatihan pula harus disosialisasikan  sebelumnya  pada  para peserta  agar  peserta  dapat  memahami pelatihan tersebut.
f. Sasaran, Sasaran pelatihan harus ditentukan  dengan  criteria  yang  terinci dan terukur ( measurable ).
Response Time, Sarana & Prasarana Pergudangan Dan Diklat Search And Rescue (Sar) Terhadap Efektivitas Kerja Misi Operasi Sar Di Badan Sar Nasional
Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi dan Logistik  (JMBTL) Vol. 5 No. 2 Januari 2019 http://library.itl.ac.id/jurnal

## 4. Efektivitas Kerja
Menurut  H.  Emerson  seperti  yang dikutip ( H a n d a y a n i n g r a t ; S o e w a r n o ,   2 0 1 2 ) ,   memberikan definisi bahwa “Efektivitas  adalah pengukuran dalam arti tercapainya sasaran  atau  tujuan  yang  ditentukan sebelumnya”.
(Lubis, 2010) menyatakan  efektifitas sebagai  konsep  yang  sangat  penting dalam  organisasi  karena  menjadi  ukuran keberhasilan  organisasi  dalam  mencapai tujuannya. Karenanya, pengukuran efektifitas  bukanlah  hal  yang  sederhana mengingat  perbedaan  tujuan  masing- masing  organisasi  dan  keragaman  tujuan organisasi  itu  sendiri.  Lebih  lanjut, ( L u b i s ,   2 0 1 0 )  menyebutkan 3  (tiga) pendekatan  utama  dalam  pengukuran efektifitas  organisasi,  yaitu : a. Pendekatan sumber ( resource approach )  yakni  mengukur  efektivitas dari  input.  Pendekatan  mengutamakan adanya  keberhasilan  organisasi  untuk memperoleh  sumber  daya,  baik  fisik maupun  non  fisik  yang  sesuai  dengan kebutuhan  organisasi.
b. Pendekatan  proses  ( process  approach ) adalah  untuk  melihat  sejauh  mana efektivitas  pelaksanaan  program  dari semua  kegiatan  proses  internal  atau mekanisme  organisasi.
c. Pendekatan  sasaran  ( goals  approach ) dimana  pusat  perhatian  pada  output, mengukur keberhasilan organisasi untuk  mencapai  hasil  ( output )  yang sesuai  dengan  rencana.
Dari ketiga pendekatan tersebut dapat dikemukakan bahwa efektivitas  organisasi merupakan  suatu  konsep  yang  mampu memberikan gambaran tentang keberhasilan suatu  organisasi  dalam mencapai  sasarannya.  Pendekatan  proses (internal process approach) , menganggap efektivitas  sebagai  efesiensi  dan  kondisi
kesehatan organisasi internal, yaitu kegiatan  dan  proses  internal  organisasi yang  berjalan  dengan  lancar.  Pendekatan proses (process approach) melihat kegiatan internal organisasi dan
mengukur  efektivitas  melalui  indikator internal seperti efesiensi dalam pelayanan,
semangat kerjasama dan loyalitas kelompok kerja.

## METODE PENELITIAN
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode mixed methods . Penelitian  ini  merupakan  suatu  langkah penelitian  dengan  menggabungkan  dua bentuk penelitian yang telah ada sebelumnya yaitu  penelitian  kualitatif  dan  penelitian kuantitatif.
Analisis  statistik  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  analisis  jalur ( Path analysis ). Dalam analisis jalur hubungan variabel eksogen terhadap variabel endogen  dapat  berupa  hubungan  langsung dan  tidak  langsung  ( direct  dan  indirect effect ),  atau  dengan  kata  lain  analisis  jalur memperhitungkan adanya hubungan langsung dan tidak langsung.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Daftar  angket  penelitian yang penulis sampaikan kepada responden sebanyak 40 orang, kemudian  diteliti,  diedit,  dan  dianalisis  sesuai dengan  pengolahan  data.  Angket  penelitian  ini kemudian  diberi  skor  sesuai  dengan  jawaban responden  dan  dijumlahkan.  Proses  penelitian harus  dilakukan  secara  hati-hati  agar  tidak mengalami  kekeliruan  dalam  merekapitulasi. Hasil  rekapitulasi  skor  untuk  masing-masing variabel  ini  selanjutnya  menggunakan  alat  bantu komputer Program SPSS 24.0 for windows.
Diagram jalur hubungan pelayanan response  time ,  sarana  &  prasarana  pergudangan kerja,  dan  dengan  efektivitas  kerja  misi  operasi SAR  dapat  dilihat  pada  gambar  berikut  :
Response Time, Sarana & Prasarana Pergudangan Dan Diklat Search And Rescue (Sar) Terhadap Efektivitas Kerja Misi Operasi Sar Di Badan Sar Nasional
Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi dan Logistik  (JMBTL) Vol. 5 No. 2 Januari 2019 http://library.itl.ac.id/jurnal
 Yx 1 = 0,834  Y  2 =  0,216  YX3 = 0,003
Gambar 1. Hubungan Sub Struktur X 1 X 2 dan X 3 terhadap Y
Berdasarkan  hasil  koefisien  jalur  pada sub  struktur  1  dan  sub  struktur  2  maka adapat digambarkan secara keseluruhan yang menggambarkan  diagram  path  analysis hubungan response  time dan  sarana  &
prasarana  pergudangan  kerja  pada  diklat search  and  rescue (SAR)  dan  dampaknya dengan  efektivitas  kerja  misi  operasi  SAR dapat dilihat pada gambar berikut :
 Yx 1 = 0,834
0,001  X3Yx 1 = 0,419
 X3x 2 = 0,525
0,002  YX3 = 0,003
 Yx 2 = 0,073
Gambar 2. Hubungan Sub Struktur X 1 X 2 dan X 3 terhadap Y
Manajemen efektivitas kerja
merupakan  salah  satu  faktor  dominan keberhasilan intitusi. Dimana tinggi rendahnya  tingkat  manajemen  operasional sangat berhubungan dengan kebijakan standar  mutu  operasional  prosedur  yang ditetapkan  dan  mutu  pelayanan yang diberikan.  Hal  ini  terbukti  dari  kesimpulan hasil  penelitian  yang  telah  diuraikan  di  atas,
menunjukkan  bahwa  pengambilan  kebijakan secara cepat dan benar serta mutu pelayanan terhadap  masyarakat  mempunyai  hubungan positif  dan  signifikan  dengan  efektivitas kerja  misi  operasi  SAR.  Oleh  karena  itu implikasi  terhadap  instansi  harus  senantiasa memperhatikan  kebijakan-kebijakan  yang terkait dengan kebijakan institusi.
 y  2 =  0,216  x 3  1 = 0,473
Respons e time (X 1 )
Sarana &
Prasarana Pergudangan (X 2 ) Diklat Search And
Rescue (X 3 )
Efektivita s kerja (Y)  2 Response time (X 1 ) Sarana & Prasarana Pergudangan (X 2 ) Diklat Search And Rescue (X 3 ) Efektivitas kerja (Y)
Response Time, Sarana & Prasarana Pergudangan Dan Diklat Search And Rescue (Sar) Terhadap Efektivitas Kerja Misi Operasi Sar Di Badan Sar Nasional
Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi dan Logistik  (JMBTL) Vol. 5 No. 2 Januari 2019 http://library.itl.ac.id/jurnal
Beberapa  hal  yang  perlu  dilakukan  antara lain adalah sebagai berikut:
1. Implikasi  layanan Response  Time dengan efektivitas kerja misi operasi SAR. Layanan Response Time
dalam lingkungan pekerjaan sangat
mempengaruhi  efektivitas  kerja  pada Basarnas. Jika iklim kerja yang diciptakan baik,  maka  pegawai  akan  bekerja  dengan maksimal  serta  memberikan  pelayanan yang  terbaik  kepada  masyarakat.  Dan sebaliknya  apabila  suasana  kerja  kurang baik maka akan berakibat pada kurangnya hasil efektivitas kerja dan pelayanan yang tidak responsif. Untuk itu iklim kerja pada Basarnas  perlu  dipelihara  dengan  baik oleh seluruh pegawai serta para pimpinan demi terjaganya harmonitas dalam lingkungan kerja.
2. Implikasi sarana & prasarana pergudangan dengan efektivitas kerja misi operasi SAR
Pengadaan barang-barang pendukung misi operasi  SAR  dimaksudkan  sebagai  usaha atau kegiatan untuk memenuhi kebutuhan operasional yang sebelumnya telah ditentukan  dalam  perencanaan  logistik SAR.  Dengan  terpenuhinya  kebutuhan- kebutuhan  operasional  dari  pengadaan logistik, diharapkan dapat memaksimalkan  tugas  operasi  pencarian dan pertolongan.
Pengelolaan  logistik  yang  sesuai  dengan SOP  yang  barlaku  akan  memudahkan setiap  aktifitas  operasional  yang  akan dilakukan.
Kemudian pengadaan
kebutuhan  sarpras  yang  sesuai  dengan kebutuhan di lapangan
akan memaksimalkan setiap pelaksanaan operasi  SAR.  Yang  terakhir  adalah pengawasan, pengawasan mencakup seluruh bagian-bagian manajemen pergudangan,
pengawasan harus
dilakukan dengan teliti dan objektif untuk mengontrol seluruh kegiatan supply chain agar  tercipta  sebuah  manajemen  logistik yang  benar-benar  mampu  menunjang pelaksanaan operasi pencarian dan pertolongan di Basarnas.
3. Implikasi  Diklat Search  and  Rescue (SAR)  dengan  efektivitas  kerja  misi operasi SAR
Permasalahan  lain  yang  muncul  pada pelaksanaan  pendidikan  dan  pelatihan adalah  ketersediaan  para  pengajar  atau instruktur  SAR.  Para  instruktur  disini belum  terikat  pada  jabatan  fungsional sehingga  hal  ini  secara  tidak  langsung dapat mempengaruhi motivasi dan profesionalisme  kerja  para  instruktur SAR.
Hal ini  tak lepas dari minimnya anggaran yang tersedia untuk pelaksanaan pendidikan  dan  pelatihan.  Untuk  bisa lebih  meningkatkan  kemampuan  personil secara  signifikan,  Basarnas  harus  bisa bergerak  untuk  melakukan  kerjasama aktif  dengan  lembaga  pemerintah  luar negeri  yang  memiliki  kompetensi  lebih khususnya  di  bidang  maritim  seperti Japan Coast  Guard untuk  bisa melakukan program  latihan bersama atau diklat  SAR sehingga  pola  pikir  para  Rescuer  lebih terbuka  dalam  mendapatkan  ilmu-ilmu baru.  Langkah  kongkrit  pertama  bisa dengan Head  to  Head meeting  serta membahas program kerjasama (MoU).
4. Implikasi  Kebijakan  Strategis  yand  bisa dilakukan  oleh  Basarnas  adalah  dengan secara  aktif  mengikuti  forum-forum internasional dalam rangka mensosialisasikan  SAR Framework yang ada  di  Indonesia  untuk  mendukung response  time .  Forum  dan  seminar  yang bisa di ikuti antara lain ASEAN Transport SAR  Forum,  IMO  Meetings,  Seminar tentang  keselamatan  transportasi,  Coast Guard  meetings  yang  diselenggarakan baik  oleh  pemerintah  maupun  dari organisasi  internasional  untuk  mencapai kesepahaman  bagi  para  operator  kapal niaga  ketika  melintas  di  wilayah  perairan Indonesia.
Response Time, Sarana & Prasarana Pergudangan Dan Diklat Search And Rescue (Sar) Terhadap Efektivitas Kerja Misi Operasi Sar Di Badan Sar Nasional
Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi dan Logistik  (JMBTL) Vol. 5 No. 2 Januari 2019 http://library.itl.ac.id/jurnal

## DAFTAR PUSTAKA
Dessler,  G.  (2010). Manajemen  Sumber
Daya  Manusia (Kesepuluh).  Jakarta Barat: Pt Indeks.
Handayaningrat;
Soewarno.
(2012).
Pengantar  Studi  Ilmu  Administrasi Dan  Managemen .  Jakarta:  PT  Gunung Agung.
Hasibuan,  M.  S.  .  (2012). Manajemen Sumber  Daya  Manusia (kesembilan). Jakarta: PT Bumi Aksara.
Kaswan.  (2013).  Membangun  Tim  Yang Effektif Dan Berkinerja Tinggi Melalui Kepemimpinan.  In Leadership  And Team Working . Bandung: Alfabeta.
Lambert, D.M., Stock, J.R. (2001). Strategic Logistic  Manajement (Fourth  Edi).
New York - USA.: Mc Graw Hill.
Lubis,  S.  .  H.  dan  M.  H.  (2010). Pengantar Teori  Organisasi  (Suatu  Pendekatan
Makro) .  Jakarta:  Departemen  Ilmu
Administrasi, Fisip UI. Lupiyoadi, R. (2014). Manajemen
Pemasaran  jasa (3rd  ed.).  Jakarta: Salemba Empat.
Mangkunegara,  A.  A.  .  (2013). Manajemen
Sumber  Daya  Manusia .  Bandung:  PT Remaja RosdaKarya.
Notoatmodjo; Soekidjo. (2009). Pengembangan Sumber Daya Manusia . Jakarta: Rineka Cipta. Rivai;  Veithzal  dan Deddy Mulyadi.  (2012). Kepemimpinan Dan Perilaku
Organisasi .  Jakarta:  PT  Raja  Grafindo Persada.
Tjiptono.  (2012). Manajemen  Pelayanan Jasa . Yogyakarta: Andi.
Tjiptono  &  Anastasia.  (2009). Total  Quality Manajemen . Yogyakarta: Andi Offset.