## OPINI PEMUSTAKA TERHADAP KOLEKSI PADA BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP, DAN DOKUMENTASI DAERAH KONAWE
Oleh
*Erid Saputra**Muh. Zein Abdullah***Marsia Sumule
Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNIVERSITAS HALU OLEO

## Eridsaputra@gmail.com

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui bagaimana  opini  pemustaka  terhadap  koleksi pada badan Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Daerah Kab. Konawe.
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  pemustaka  Perpustakaan  Arsip  dan  Dokumentasi Daerah  Kab.  Konawe  pada  periode  penelitian  bulan  April-Mei  2016.  Sampel  yang  digunakan sebanyak  62  responden  dan  menggunakan  metode insidental  sampling. Pengumpulan  data  di lakukan dengan menggunakan kuisioner. Teknik Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif kuantitatif dengan menggunakan distribusi frekuensi.
Hasil  penelitian  dan  kuisioner  menunjukkan  bahwa  kerelevanan  koleksi  pada  badan Perpustakaan  Arsip  dan  Dokumentasi  Daerah  Kab.  Konawe  dapat  di  katakan sesuai  dengan kebutuhan  pemustaka,  sedangkan  mengenai  kelengkapan  koleksi  di  perpustakaan  tersebut menunjukan belum lengkap dalam memenuhi kebutuhan pemustakanya, serta masalah kebaruan tahun  koleksi  menujukan  bahwa  koleksi  yang  berada  di  perpustakaan  selalu  mengikuti perkembangan zaman ( mutakhir)
KATA KUNCI : Kerelevanan, Kelengkapan, Kebaruan Tahun Koleksi.

## ABSTRACT
This  research  intent  to  know  how  pemustaka's  opinion  to  collection  on  warms  up Archives library and Kab's Region Documentation. Konawe.
Population  in  observational  it  is  bibliographic  pemustaka  Archives  and    Region Documentation.  Konawe  on  months  of  April  observational  period  May  2016.  Sample  that  is utilized as much 62 respondent wield to methodic insidental is sampling. Data collecting at do by  use  of  kuisioner.  Analisis's  tech  data  that  is  utilized  in  this  research  is  analisis  descriptive quantitative by use of frequency distribution.
Observational  result  and  kuisioner  points  out  that  suitability  collection  on  warms  up Archives  library and  Region  Documentation.  Konawe  can  at  says  to  correspond  to  use's requirement, meanwhile hits collection equipment at bibliographic that  was fledged deep meets
the  need  ,  and    problem  collection  year  attributes  that  collection  those  are  on  bibliographic always follow epoch developing( modish).
KEY WORD: suitability, Equipment, the new is Collection Year.

## PENDAHULUAN
Ketersediaan  koleksi  di  perpustakaan  merupakan  hal  yang  penting  untuk  menunjang pemenuhan kebutuhan informasi pemustaka. Koleksi yang ada juga semakin beragam, mulai dari tercetak  dan  non  cetak  yang  semakin  berkembang  pula  sesuai  zaman  dan  kebutuhan  akan teknologi informasi.
Untuk  memenuhi  kebutuhan  informasi  pemustaka,  perpustakaan  harus  mampu mengkaji/mengenali  siapa  pemustaka  dan  informasi  apa  yang  diperlukan,  dan  mendorong pemustaka  untuk  menggunakan  fasilitas  yang  disediakan  perpustakaan.  Kebutuhan  dan ketersediaan  koleksi  ditujukan  untuk  pengembangan  koleksi  di  perpustakaan  demi  tersedianya koleksi perpustakaan yang benar-benar mutakhir dan relevan dengan kebutuhan pemustaka yang dilayani serta memenuhi kebutuhan akan jasa-jasa yang diperlukan oleh pemustaka.
Badan  Perpustakaan,  Arsip  dan  Dokumentasi  Daerah  Kab.  Konawe  merupakan  satu- satunya perpustakaan daerah yang berada di Daerah Kab. Konawe. Lokasi Perpustakaan berada di  Kota  Unaaha  yang  memungkinkan  setiap  orang  untuk  mengakses,  memanfaatkan perpustakaan  untuk  memperoleh  informasi  yang  mereka  butuhkan.  Perpustakaan  daerah menyadari  perannya  sebagai  ruang  belajar  publik  dengan  menyediakan  koleksi  yang  beraneka ragam sesuai dengan pemustaka yang dilayani.
Permasalahan  yang  ada  di  Badan  Perpustakaan,  Arsip  dan  Dokumentasi  Daerah  Kab. Konawe ini terkait dengan koleksinya yaitu mengenai kerelevanan koleksi, kelengkapan koleksi, dan  kebaruan  tahun  koleksi.  Perpustakaan  yang  berhasil  adalah  perpustakaan  yang  dapat dimanfaatkan  dengan  baik  oleh  pemustaka,  sehingga  dengan  demikian  perpustakaan  haruslah
menyediakan  koleksi  yang  lengkap,  memadai  dan  sesuai,  serta  tidak  ketinggalan  zaman,  agar kebutuhan  informasi  pemustaka  dapat  terpenuhi. Berdasarkan  uraian  di  atas,  maka  rumusan masalah  dari  penelitian  ini  adalah “ bagaimana  opini  pemustaka  terhadap  koleksi  pada  Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Daerah Kab. Konawe? ”.
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah Untuk  mengetahui  opini  pemustaka  terhadap  koleksi pada  Badan  Perpustakaan, Arsip  dan  Dokumentasi  Daerah  Kab.  Konawe. Manfaat  penelitian terdiri  atas manfaat  Teoritis yaitu  untuk  memperluas  kajian  keilmuan  Perpustakaan khususnya tentang  perpustakaan  umum  daerah, manfaat  praktis yaitu  Bagi  Badan  Perpustakaan,  Arsip  dan Dokumentasi  daerah  Kab.  Konawe,  sebagai  masukan  agar  lebih  memperhatikan koleksi perpustakaan  sehingga perpustakaan  dapat  memenuhi  kebutuhan  informasi  pemustakanya, dengan  demikian  dapat  memajukan  perpustakaan  tersebut  ke  arah  yang  lebih  baik  dan  Sebagai masukkan  dalam  rangka  peningkatan  pelayanan  koleksi  di  Badan  Perpustakaan,  Arsip  dan Dokumentasi  Daerah Kab.  Konawe,  dan  manfaat  metodologi  yaitu  adalah  penelitian  ini  adalah dapat  di  jadikan  sebagai  bahan  referensi  untuk  penelitian  selanjutnya  yang  relevan  dengan penelitian ini.
Teori yang di gunakan dalam penelitian ini adalah teori opini publik mengacu pada teori Doob  (  1984:26)  memberikan  definisi  sebagai  sikap  individu-individu  yang  tergabung  dalam kelompok masyarakat yang sama mengenai sebuah persoalan tertentu. Sikap individu-individu di sini  mengacu  pada  sikap  pemustaka  yang  berkunjung  ke  perpustakaan  di  mana  mereka menyatakan pendapat atau opini mereka tentang Kerelevanan koleksi, kelengkapan koleksi, dan kebaruan tahun koleksi.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini dilakukan di Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Daerah Kab. Konawe.  Pemilihan  Lokasi  ini  dipilih  dengan  pertimbangan  peneliti  untuk  mengetahui bagaimana  Opini  Pemustaka  Terhadap  Koleksi  pada  Badan  Perpustakaan,  Arsip  dan Dokumentasi  Daerah  Kab.Konawe,  sebab  koleksi  dalam  perpustakaan  merupakan  hal  yang sangat penting dalam menjadikan perpustakaan tersebut menjadi perpustakaan yang koleksinya dapat  termanfaatkan  oleh  masyarakat  luas  dengan  populasi  dalam    penelitian  ini  adalah pemustaka di Badan Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Daerah Kab. Konawe pada periode penelitian  bulan  April - Mei 2016  yaitu  102  orang.  Dalam  penelitian  ini  sampel  yang digunakan  adalah  Pemustaka  di  Badan  Perpustakaan,  Arsip  dan  Dokumentasi  Daerah  Kab. Konawe  pada  periode  penelitian  bulan  April - Mei  2016  dengan  mengambil  sampel  yaitu  62 orang.  Teknik sampling yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah sampling Insidental. Sampling insidental adalah teknik penentuan sampling berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang yang  kebetulan  ditemui  itu  cocok  sebagai  sumber  data  (  Sugiyono,  2012:85). Sumber  data yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  data  primer dan  data  sekunder. Jenis  data  dalam penelitian  ini  terdiri  dari  2  (dua)  yaitu: Data  Kualitatif  adalah  data  yang  dinyatakan  dalam bentuk  pernyataan  atau  kalimat-kalimat  penjelasan  yang  meliputi  deskripsi  tentang  koleksi, sejarah  singkat  perpustakaan,  dan  struktur  organisasi  dan data  kuantitatif  adalah  data  berupa angka-angka  yang  diperoleh  dari  hasil  perhitungan  terhadap  kuisioner  penelitian. Teknik Pengumpulan  Data yaitu Observasi, kuisioner,  dan Studi  Kepustakaan.  Sedangkan Teknik Analisis  Data yang  di  gunakan  adalah  metode  analisis  deskriptif  kuantitatif  dengan menggunakan  distribusi  frekuensi  untuk  menggambarkan  opini  pemustaka  terhadap  koleksi
yang  ada  pada  Badan  Perpustakaan,  Arsip  dan  Dokumentasi  Daerah  Kab.  Konawe.  Rumus yang di gunakan menggunakan teknik persentase menurut  Azwar ( 2000:129) adalah sebagai berikut: P  =  F/N  x  100 ( P  =  Hasil  Persentase, F  =  Frekuensi  hasil  jawaban, N =    Jumlah Responden).

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## 1. Opini Terhadap Kerelevanan Koleksi
Jawaban responden tentang opini terhadap kerelevanan koleksi dapat dilihat dalam uraian sebagai berikut:
1. Opini  responden  tentang  kesesuaian  koleksi  buku  yang  ada  diperpustakaan  dalam membantu dalam menyelesaikan tugas dari guru/dosen. Dari penyebaran kuisioner yang dilakukan terhadap responden sebanyak 62 dapat dilihat sebagai berikut:
Tabel 4.11. Koleksi buku di perpustakaan sesuai dalam membantu menyelesaikan
tugas dari     guru/dosen No Jawaban Responden      Frekuensi (Orang)          Persentase (%) 1          Membantu 50                               80,64 2         Tidak Membantu                     12                               19,35 3          Total                                         62                                100
Sumber: Data yang di olah, 2016
Dari  gambaran  tersebut  diatas  maka  dapat  di  simpulkan  bahwa  pada  umumnya  Koleksi buku  yang  ada  diperpustakaan  sudah  sesuai  dalam  membantu  pemustaka  menyelesaikan  tugas dari  guru  ataupun  dosen  pemustaka  hal  tersebut  berdasarkan  persentase  terbesar  yang  didapat dari hasil kuisioner di atas.
2. Opini responden tentang kesesuaian koleksi buku yang ada dalam memenuhi kebutuhan profesi pemustaka. Dari penyebaran kuisioner yang dilakukan terhadap responden sebanyak 62 orang dapat dilihat sebagai berikut:
Tabel  4.12. Koleksi buku sesuai dengan kebutuhan pemustaka No           Jawaban Responden        Frekuensi (orang)               Persentase (%) 1                    Sesuai                             50 80,64 2               Tidak Sesuai                         12                                  19,35 Total                                62                                    100
Sumber: Data yang di olah, 2016
Dari  hasil  observasi  dan  gambaran  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  pada  umumnya koleksi buku  yang ada di perpustakaan sudah dapat dikatakan sesuai dengan kebutuhan profesi yang  mereka  butuhkan  berdasarkan  hasil  kuisioner  diatas,  sehingga  dalam  hal  ini  koleksi  yang ada  diperpustakaan  sudah  sesuai  dengan  profesi  pemustaka  seperti  mahasiswa  yang  mencari koleksi yang sesuai dengan jurusan mereka masing-masing.
3. Opini  responden  tentang  koleksi  buku  yang  ada  sesuai  dengan  kebutuhan  informasi pemustaka.  Dari penyebaran  angket  yang  di  lakukan  terhadap  responden  sebanyak  62  orang dapat di lihat sebagai berikut:
Tabel 4.13. Koleksi buku sesuai kebutuhan informasi pemustaka
No            Jawaban Responden         Frekuensi (orang)             Persentase (%)
1               Sesuai Kebutuhan                      50                                 80,64 2                 Tidak Sesuai                            12                                 19,35 Total 62                                100
Sumber: Data yang di olah, 2016
Dari  tabel  4.13. di  atas  50  responden  (80,64%)  menyatakan  koleksi  buku  di perpustakaan  sesuai  dengan  kebutuhan  informasi  pemustaka,    dan  12  responden  (19,35%) menyatakan  tidak  sesuai  karena  beberapa  orang  pemustaka  tidak  mendapatkan  koleksi  yang sesuai dengan kebutuhan informasi mereka.
Data  olahan  di  atas  menunjukan  bahwa  secara  umum    buku  yang  ada  di  perpustakaan sesuai dengan kebutuhan informasi pemustakanya.

## 2. Opini Terhadap Kelengkapan Koleksi
4. Opini  responden  tentang  koleksi  buku  yang  dibutuhkan  tersedia  lengkap  di  perpustakaan.
Dari  penyebaran  kuisioner  yang  dilakukan  terhadap  responden  sebanyak  62  orang  dapat  di lihat sebagai berikut:

## Tabel  4.14. Koleksi buku tersedia lengkap
No        Jawaban Responden        Frekuensi (orang)         Persentase (%)
1                 Lengkap                              40                               64,51 2            Tidak Lengkap                        22                               35,48 Total                                   62                                 100
Sumber: Data yang di olah, 2016
Dari  gambaran  hasil  kuisioner  di  atas  menujukkan  bahwa  64,51%  responden  menjawab bahwa koleksi buku yang ada di perpustakaan  tersedia lengkap, dan 35,48% menyatakan bahwa koleksi buku di perpustakaan tidak tersedia lengkap, dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa koleksi  buku  yang  ada  diperpustakaan  dapat  di  katakan  lengkap  berdasarkan  hasil  kuisioner tersebut.
5. Opini  Responden  tentang  Jumlah  eksemplar  koleksi  yang  tersedia  sudah  lengkap  dalam mencukupi  kebutuhan  informasi  pemustaka.  Dari  penyebaran  kuisioner  yang  dilakukan terhadap responden sebanyak 62 orang dapat di lihat sebagai berikut:
Tabel 4.15. Jumlah eksemplar yang tersedia sudah lengkap dalam mencukupi kebutuhan informasi
No           Jawaban Responden       Frekuensi (Orang)         Persentase (%) 1                   Lengkap                                 40 64,51 2              Tidak Lengkap                            22                           35,48
Total                                                             62                            100
Sumber: Data yang di olah, 2016
Dari  gambaran  tersebut  dan  hasil  observasi  diketahui  bahwa  lebih  dari  setengah responden menyatakan bahwa jumlah eksemplar koleksi yang tersedia sudah lengkap dalam mencukupi  kebutuhan  informasi  pemustaka,  dan  35,48%  menjawab  bahwa  jumlah eksemplar  koleksi yang  tersedia  belum  lengkap  dalam  mencukupi  kebutuhan  informasi pemustaka. Berdasarkan hasil tersebut dapat di simpulkan bahwa jumlah eksemplar koleksi buku  yang  ada  sudah  lengkap  dalam  memenuhi  kebutuhan  informasi  pemustaka  karena belum lengkapnya eksemplar judul koleksi di perpustakaan tersebut.
6. Opini responden tentang buku yang dicari selalu didapatkan diperpustakan. Alasan utama pemustaka perpustakaan datang ke perpustakaan karena membutuhkan informasi dari buku, dan  di  sertai  alasan-alasan  yang  lain. Dari  penyebaran  kuisioner  terhadap  62  responden dapat di lihat sebagai berikut:

## Tabel 4.16. Buku yang di cari selalu di dapatkan
No            Jawaban Responden        Frekuensi (Orang)           Persentase (%) 1                Lengkap 38                            61,29 2               Tidak Lengkap                            24                            38,70 Total                                       62                             100
Sumber: Data yang di olah, 2016
Dari  hasil  observasi  dan  hasil  kuisioner  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  Koleksi  buku yang pemustaka cari selalu mereka dapatkan di perpustakaan tersebut. Hal tersebut menunjukkan bahwa koleksi di perpustakaan tersebut telah dapat dikatakan lengkap.
7. Opini  Responden  tentang  Jumlah  judul  koleksi  yang  tersedia  sudah  lengkap.  Dari penyebaran kuisioner yang  dilakukan terhadap responden sebanyak 62 orang dapat di lihat sebagai berikut:
Tabel 4.17. Jumlah judul koleksi yang tersedia sudah lengkap No          Jawaban Responden          Frekuensi (Orang)             Persentase (%) 1                Lengkap 39                                 62,90 2            Tidak Lengkap                              23                                 37,09 Total                                      62                                   100
Sumber: Data yang di olah, 2016
Dari tabel di atas terdapat 39 responden (62,90%) yang menyatakan jumlah judul koleksi yang tersedia sudah lengkap, dan 23 responden (37,09%) menyatakan jumlah judul koleksi yang tersedia  tidak  lengkap  karena  sebagian  besar  pemustaka  dalam  mencari  judul  koleksi  yang mereka butuhkan tidak tersedia lengkap di perpustakaan tersebut.
Dari Gambaran di atas dan hasil observasi dapat disimpulkan bahwa Jumlah judul koleksi yang tersedia sudah lengkap di perpustakaan tersebut.

## 3. Opini Terhadap Kebaruan Tahun Koleksi ( Kemutakhiran Koleksi)
Opini  responden  tentang  menemukan  koleksi  terbaru.  Dari  penyebaran  kuisioner yang dilakukan terhadap responden sebanyak 62 orang dapat dilihat sebagai berikut:
Tabel 4.18. Menemukan koleksi terbaru No      Jawaban Responden            Frekuensi (orang)             Persentase (%) 1        Ada koleksi terbaru 40                                   64,51 2         Tidak ada                                     22                                   35,48 Total                                            62                                     100
Sumber: Data yang di olah, 2016
Dari  tabel  4.18.  di  atas  terdapat  40  responden  (64,51%)  menyatakan  pemustaka  selalu menemukan  koleksi  terbaru  di  perpustakaan  tersebut,  dan  22  responden  (35,48%)  menyatakan tidak  ada  karena  beberapa  pemustaka  tidak  dapat  menemukan  koleksi  terbaru  yang  mereka butuhkan di perpustakaan tersebut.
Dari  hasil  observasi  dan  tabel  di  atas  dapat  di  simpulkan  bahwa  pemustaka  dapat menemukan koleksi terbaru di perpustakaan tersebut.
Opini responden tentang koleksi di perpustakaan selalu mengikuti perkembangan zaman ( mutakhir).  Dari  penyebaran  kuisioner  yang  di  lakukan  terhadap  responden  sebanyak  62  orang dapat di lihat sebagai berikut:

## Tabel 4.19. Koleksi di perpustakaan selalu mengikuti perkembangan zaman ( mutakhir)
No        Jawaban Responden         Frekuensi ( orang)              Persentase (%)
1 Mutakhir                                       32                                 51,61 2         Tidak Mutakhir 30                                 48,38 Total                                            62                                   100 Sumber: Data yang di olah, 2016
Dari  tabel  4.19.  di atas  terdapat  32  responden  (51,61%)  menyatakan  koleksi  di perpustakaan  selalu  mengikuti  perkembangan  zaman  (  mutakhir)    karena  dengan  koleksi yang  selalu  mengikuti  perkembangan  zaman  maka  perpustakaan  tersebut  tidak  akan
ketinggalan  informasi-infornasi  terbaru  begitupun  dengan  pemustaka.  Dengan  koleksi terbaru yang mutakhir maka pemustaka akan selalu update dengan informasi-informasi yang terbaru  pula,  dan  30  responden  (48,38%)  menyatakan  tidak  mutakhir  karena  beberapa pemustaka tidak menemukan koleksti terbaru yang mereka butuhkan.
Dari  hasil  observasi  dan  tabel  di  atas  dapat  di  simpulkan  bahwa  koleksi  yang tersedia di perpustakaan selalu mengikuti perkembangan zaman ( mutakhir).

## PEMBAHASAN
Teori yang di gunakan dalam penelitian ini adalah teori opini publik mengacu pada teori Doob  (  1984:26)  memberikan  definisi  sebagai  sikap  individu-individu  yang  tergabung  dalam kelompok masyarakat yang sama mengenai sebuah persoalan tertentu. Sikap individu-individu di sini  mengacu  pada  sikap  pemustaka  yang  berkunjung  ke  perpustakaan  di  mana  mereka menyatakan pendapat atau opini mereka tentang Kerelevanan koleksi, kelengkapan koleksi, dan kebaruan tahun koleksi.
Memahami  opini  seseorang,  apalagi  opini  publik  bukanlah  sesuatu  hal  yang  sederhana. Dengan sendirinya pementukan opini publik di bentuk oleh publik yang selektif, karena itu untuk setiap masalah selalu ada publiknya sendiri-sendiri. Karena opini sendiri mempunyai kaitan yang erat  dengan  pendirian  ( attitude).  Suatu  sikap  atau  attitude;  kata  Cutlip  dan  Center, adalah kecendrungan  untuk  memberikan  respon  terhafap  suatu  masalah  stausituasi  tertentu  ( Sastropoetro,  1990:40).  George  Carslake  Thompson  dalam  Olii,  (  2007:55)  mengemukakan bahwa  proses  pembentukan  opini  publik  dalam  suatu  publik  yang  menghadapi  isu  timbul berbagai  kondisi  yang  berbeda-beda,  yaitu  mereka  dapat  setuju  terhadap  fakta  yang  ada  atau merekapun  boleh  tidak  setuju,  mereka  dapat  berbeda  dalam  perkiraan,  tetapi  juga  boleh  tidak
berbeda pandangan dan  perbedaan  yang lain ialah bahwa mungkin mereka mempunyai sumber data yang berbeda-beda.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  apa  yang  telah  ditemukan  dilapangan  peneliti  menarik  kesimpulan  bahwa kerelevanan koleksi di Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Daerah Kab. Konawe sudah dapat  dikatakan  sesuai  dengan  kebutuhan  informasi  pemustaka  sehingga  dalam  mencari informasi  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  profesi,  kebutuhan  tugas,  dan  sebagainya  sehingga dapat memudahkan pemustaka dalam memenuhi kebutuhan informasinya.
Selanjutnya  mengenai  kelengkapan  koleksi  diperpustakaan  tersebut  berdasarkan  hasil observasi  dan  hasil  olah  kuisioner  menunjukan  bahwa  koleksi  yang  berada  diperpustakaan daerah dapat dikatakan lengkap dalam memenuhi kebutuhan informasi pemustaka. Hal tersebut dilihat  dari  hasil  kuisioner  yang  menunjukan bahwa  dalam  mencari  buku  atau  informasi  yang mereka butuhkan selalu mereka dapatkan.
Kemudian mengenai Kemutakhiran koleksi diperpustakaan arsip dan dokumentasi daerah tersebut  dari  hasil  kuisoner  dan  observasi  peneliti  menunjukkan  bahwa  pemustaka  selalu menemukan koleksi terbaru di perpustakaan tersebut, itu artinya koleksi di badan perpustakaan, arsip dan dokumentasi daerah tersebut selalu mengikuti perkembangan zaman ( mutakhir).

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. 1998. Prosedur Penelitian. Jakarta : Rineka Cipta.
Azwar. 2000. Metode Penelitian ( Edisi Pertama). Yogyakarta : Pustaka Pelajar.
Cutlip,  Scott  M.    dan  Center,  Allen  H..  1982. Effective  Public  Relations,  Revise  5 th edition, Prentice Hall, Inc. Engle Wood Clips New Jersey.
Dan  Nimmo.  1989-2006. Komunikasi  Politik,  Khalayak,  dan  Efek. Bandung  :  PT.  Remaja Rosdakarya.
Darmono. 2001. Manajemen dan Tata Kerja Perpustakaan Sekolah. Jakarta: Grasindo.
Doob, Leonard W. 1984. Public Opinion and Propaganda. Publish by: Oxford University Press on behalf of the American  Association for public Opinion research.
Olii, Helena. 2007. Opini Publik. Jakarta : PT. Indeks.
Indriantoro dan Supomo. 2009. Metodologi Penelitian Bisnis untuk Akuntansi dan Manajemen,

## Edisi pertama. Yogyakarta : BPFEE Yogyakarta.
Riswandi. 2009. Komunikasi politik. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Sastropoetro.  1987. Pendapat  publik,  Pendapat  Umum,  dan  pendapat  khalayak  dalam komunikasi social. Bandung : Remaja Rosdakarya.
---------------.  1990. Pendapat  publik,  Pendapat  Umum, dan  pendapat  khalayak  dalam komunikasi social. Bandung : Remaja Rosdakarya.
Siswojo. 1987. Metode Penelitian Sosial. Jakarta : Depdikbud.
Soetminah. 1992. Perpustakaan, kepustakawanan, dan pustakawan. Yogyakarta: Kanisius.
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : AFABETA, cv.
--------------. 2007. Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung : Alfabeta.
Sulistyo - Basuki. 1993. Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Sutarno NS. 2005. Tanggung  Jawab Perpustakaan:  Dalam  mengembangkan  masyarakat informasi. Jakarta : Panta Rei
-----------------. 2006. Perpustakaan dan Masyarakat. Jakarta: Sagung Seto.
-----------------. 2003. Perpustakaan dan masyarakat. Jakarta : Yayasan Ohor Indonesia.
Suwarno. 2009. Psikologi Perpustakaan. Jakarta : Sagung Seto.
Suwanto, Sri Ati. 1997. Studi tentang Kebutuhan dan Pencarian Informasi Bagi Dosen
Fakultas Kedokteran Universitas Diponegoro dan Universitas Sultan Agung Semarang, Tesis, Jakarta: PSIP-PPFSUI (tidak diterbitkan).
S, Lasa H. 1998. Kamus Istilah Perpustakaan. Yogyakarta : GadjahMada University Press.
Wilson, TD.,  2000, Human  Information  Behaviour, Informing  Science.  Vol.  3  no  20. diakses tanggal 1 April 2007, tersedia padahttp:///inform.nu/articles/Vol3/v3n2p49-56.pdf.
Yusuf, Taslimah. 1996. Manajemen Perpustakaan Umum. Jakarta : Universitas Terbuka.
Yusuf,  Pawit.  M.  2007. Pedoman  Penyelenggaraan  Perpustakaan  Sekolah.  Jakarta  :  Kencana Prenada Media.
Yulia, yuyu. 1993 . Pengembangan Koleksi. Jakarta: Universitas Terbuka.