## PANDEMIC CHALLENGE:
EVALUASI PEMBELAJARAN ONLINE MENGGUNAKAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)
Ni Kadek Rini Purwati 1 , Ni Ketut Erawati 2
Program Studi Pendidikan Matematika, Universitas PGRI Mahadewa Indonesia Jalan Seroja Tonja Denpasar Utara, Indonesia pos-el : rinirie@gmail.com 1 , erawati_niketut@yahoo.com 2

## ABSTRAK
Pembelajaran  matematika  secara  online  merupakan  suatu  tantangan  bagi  pengajar mengingat  matematika  memiliki  karakteristik  yang  abstrak.  Oleh  karena  itu, pembelajaran  online  perlu  dirancang  agar  efektif.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengevaluasi pembelajaran online pada Program Studi Pendidikan Matematika dengan menggunakan Importance Performance Analysis (IPA). Pengambilan sampel dilakukan dengan  menggunakan  teknik random  sampling di  setiap angkatan  mahasiswa  Program Studi Pendidikan Matematika Universitas PGRI Mahadewa Indonesia. Berdasarkan hasil analisis  dan  pembahasan  diperoleh  bahwa  perkuliahan  online  telah  berjalan  sesuai harapan mahasiswa. Hal ini ditunjukkan dari hasil pengolahan data menggunakan metode IPA,  yakni  sebagian  besar  indikator  berada  di  Kuadran  I  dengan  label  “Pertahankan Kinerja”.
Kata  Kunci  : Pembelajaran  online, Importance  Performance  Analysis ,  Evaluasi Pembelajaran

## ABSTRACT
Learning  mathematics  online  is  a  challenge  for  teachers  considering  that mathematics has abstract characteristics. Therefore, online learning needs to be designed to be effective. This study aims to evaluate online learning in the Mathematics Education Study Program using Importance Performance Analysis (IPA). Sampling was carried out using  random  sampling  techniques  in  each  batch  of  students  of  the  Mathematics Education Study Program, PGRI Mahadewa University, Indonesia. Based on the results of the analysis and discussion, it was found that online lectures had gone according to student expectations. This is shown from the results of the IPA, namely that most of the indicators are in Quadrant I with the label "Keep Up the Good Work".
Keywords : Online learning, Importance Performance Analysis, Learning Evaluation

## 1. PENDAHULUAN
Pandemi  Covid  19  berdampak  di segala  aspek  kehidupan  baik  ekonomi, sosial,  maupun  pendidikan.  Berbagai kebijakan telah diambil oleh pemerintah dalam  mengatasi  penyebaran  virus  ini khususnya  dalam  bidang  pendidikan,
diantaranya  adalah  dengan  menerapkan
Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ). Pembelajaran Jarak Jauh ini memanfaatkan  jaringan  internet  dimana pembelajaran  dilakukan  secara  online
(pembelajaran berbasis digital). Menurut Firman  (2020),  pembelajaran  online
merupakan pembelajaran yang
menggunakan  jaringan  internet  dengan aksesibilitas,  konektivitas,  fleksibilitas, dan  kemampuan  untuk  memunculkan berbagai  jenis  interaksi  pembelajaran yang mampu merombak cara penyampaian  pengetahuan  dan  dapat menjadi  alternatif  pembelajaran  yang dilaksanakan  dalam  kelas  tradisional. Hal  ini  seperti  dinyatakan  juga  oleh Lestariyanti (2020) bahwa pembelajaran online/
pembelajaran daring
memungkinkan adanya fleksibilitas akses  yaitu  belajar  dapat  dilakukan dimana  saja,  dari  mana  saja  dan  kapan saja. Pembelajaran online perlu dirancang dengan tepat agar penerapannya efektif. Seperti dinyatakan oleh Mustakim (2020) untuk meningkatkan  kualitas  pembelajaran online maka pembelajaran perlu dilakukan melalui video call ,  pemberian materi  pembelajaran  yang  ringkas, meminimalisir  mengirim  materi  dalam bentuk  video  berat  untuk  menghemat kuota,  pemilihan  materi  dalam  video harus  berdasarkan  kriteria  bahasa  yang mudah  dipahami,  tetap  memberikan materi  sebelum  penugasan,  pemberian soal  yang  variatif  dan  berbeda  tiap peserta  didik,  pemberian  tugas  harus disertakan  cara  kerjanya,  memberikan tugas  sesuai  dengan  jadwal  pelajaran, mengingatkan  peserta  didik  jika  ada tugas yang diberikan, mengurangi tugas. Tentunya  hal  ini  menjadi  tantangan tersendiri khususnya pada pembelajaran matematika,  baik  dalam  hal  penyiapan materi  maupun  cara  penyampaian mengingat matematika merupakan
pembelajaran yang agak sulit
disampaikan secara lisan karena sifatnya yang  abstrak.  Ulfa  (2019)  menyatakan
bahwa  matematika  dapat  memberikan kemampuan  untuk  berfikir  logis  dalam memecahkan masalah, memberikan keterampilan tinggi dalam berfikir kritis, sistematis dan kreatif untuk memecahkan masalah, namun matematika  selalu  dianggap  sulit  bagi peserta  didik  karena  objek  matematika yang  abstrak  menggunakan  banyak rumus. Menurut Utami (2020) pembelajaran  online  pada  matematika memiliki banyak kekurangan di antaranya  yaitu,  kurangnya  interaksi antara  guru  dan  siswa  yang  bisa memperlambat  terbentuknya  penilaian serta penalaran pada pelajaran matematika  dalam  proses  belajar  dan mengajar.  Hal  ini  sejalan  dengan pernyataan Firman (2020) bahwa interaksi  dalam  pembelajaran  online memiliki batasan sehingga tidak memungkinkan  dosen  untuk  memantau secara  langsung  aktivitas  mahasiswa selama  perkuliahan,  mahasiswa  juga kesulitan  memahami  bahan  ajar  yang disampaikan  secara  online,  komunikasi antara  dosen  dengan  mahasiswa  yang terbatas  melalui  aplikasi  pesan  instan ataupun  melalui  kelas-kelas  virtual dirasa tidak cukup oleh mahasiswa.
Oleh  karena  itu,  untuk  dapat meningkatkan  kualitas  pembelajaran online perlu diketahui bagaimana pandangan  mahasiswa  terkait  dengan pelaksanaan  perkuliahan  online.  Untuk itu  perlu  dilakukan  penelitian  yang bertujuan untuk mengevaluasi pembelajaran online pada Program Studi Pendidikan Matematika dengan menggunakan Importance  Performance Analysis (IPA). Melalui pendekatan IPA dapat  ditunjukkan  atribut  produk/jasa yang perlu ditingkatkan ataupun
dikurangi  untuk  menjaga  kepuasan mahasiswa (Syukhri, 2018).

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian
ini merupakan penelitian dasar ( fundamental research ) karena  bertujuan  untuk  mengevaluasi pembelajaran  online.  Data  penelitian diperoleh  dari  hasil  pengisian  kuisioner penilaian  perkuliahan  online  yang dimodifikasi  dari  kuisioner Student’s Evaluation  of  Educational  Quality (SEEQ). Kuisioner SEEQ yang dikembangkan  oleh  Marsh  digunakan untuk  mendapatkan  umpan  balik  siswa tentang kualitas dan efektivitas pengajaran  (Rozina,  2016).  Berkaitan dengan  tujuan  penelitian  ini,  kuisioner yang  telah  dimodifikasi  terdiri  dari  20 pertanyaan  dengan  6  dimensi,  yakni penguasaan  materi,  pengorganisasian, ujian,  kepribadian  dosen,  pembelajaran, dan  interaksi.  Setiap  item  pertanyaan kuisioner telah dinyatakan valid berdasarkan  hasil  uji  validitas,  dimana pada taraf signifikansi 5% diperoleh nilai Pearson  Correlation > 𝑟 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 (0,361) . Berdasarkan hasil uji reliabilitas diperoleh  bahwa  kuisioner  tersebut memiliki  reliabilitas  sangat  baik  yang
ditunjukkan dengan nilai Alpha Cronbach sebesar 0,966. Analisis  data  dilakukan  dengan menggunakan metode Importance Performance  Analysis (IPA). IPA
digunakan  untuk  memetakan  hubungan dan  kesenjangan  antara  harapan  dan kinerja/kenyataan dari setiap pernyataan yang  ditawarkan  (Noviyanti,  2018). Melalui  analisis  ini  dapat  diketahui faktor  apa  yang  dianggap  penting  oleh mahasiswa  dan  faktor  apa  yang  perlu ditingkatkan untuk memenuhi kepuasan mahasiswa.  Metode  IPA  mencakup analisis GAP (analisis kesenjangan), uji beda  menggunakan Paired  Sample  t- Test , dan pembentukan diagram kartesius.
Hasil  analisis  disajikan  dalam suatu  diagram  kartesius  yang  dibagi menjadi empat kuadran dengan sumbu y menggambarkan  harapan/ importance dan  sumbu x menggambarkan  kinerja/ performance .  Kuadran  I  diberi  label “Pertahankan  Kinerja”,  Kuadran  II diberi  label  “Tingkatkan  Kinerja,” Kuadran  III  diberi  label  “Prioritas Rendah”,  dan  Kuadran  IV  diberi  label “Cenderung  Berlebihan”  (Pitaloka, 2018).  Gambar  diagram  IPA  disajikan sebagai berikut:
de Fermat : Jurnal Pendidikan Matematika Vol. 4 | No. 1 Juni 2021
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah seluruh  mahasiswa  Program  Studi Pendidikan Matematika Universitas PGRI Mahadewa Indonesia. Pengambilan  sampel  dilakukan  dengan menggunakan  teknik random  sampling di  setiap  angkatan  dengan  jumlah responden adalah 84 orang.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengevaluasi pembelajaran online pada Program  Studi  Pendidikan  Matematika dengan menggunakan Importance Performance  Analysis (IPA).  Data
diperoleh  dari  hasil  pengisian  kuisioner yang selanjutnya dihitung nilai rata-rata dari komponen importance dan performance .  Jumlah  responden  yang digunakan dalam penelitian ini adalah 83 orang  yang  diperoleh  dari  setiap angkatan  mahasiswa  Porgram  Studi Pendidikan Matematika. Hasil perhitungan disajikan sebagai berikut: Tabel 1. Ringkasan Data Dimensi Indikator Importance/ harapan Performance/ kinerja Penguasaan Materi 1. Dosen menyampaikan tujuan yang ingin dicapai dari perkuliahan 4,46 4,49 2. Dosen menyampaikan materi pokok yang akan dibahas 4,43 4,67 Pengorganisasian 3. Dosen merancang metode pembelajaran online yang menarik 4,47 4,29 4. Dosen menggunakan beragam media pengajaran 4,47 4,04 5. Dosen menyampaikan materi perkuliahan dengan jelas dan mudah dimengerti 4,58 4,36 6. Dosen mampu merangkul seluruh mahasiswanya untuk berpartisipasi dalam perkuliahan 4,53 4,40 Ujian/ Examinations 7. Dosen memberikan soal-soal yang menantang 4,55 4,41 8. Dosen memberikan penilaian secara objektif 4,49 4,47 Kepribadian Dosen 9. Dosen mau menerima kritik dan saran dari mahasiswa 4,55 4,61 10. Dosen selalu menanggapi setiap pertanyaan dari mahasiswa terkait materi perkuliahan 4,40 4,76 11. Dosen selalu mengklarifikasi  kekeliruan yang terjadi dalam proses perkuliahan 4,53 4,72 12. Dosen mampu membangkitkan motivasi belajar mahasiswa 4,49 4,41 Pembelajaran 13. Saya merasa perkuliahan online ini mampu merangsang intelektual saya 4,48 3,92 14. Materi yang disampaikan berharga bagi saya 4,40 4,52 15. Perkuliahan online ini membangkitkan minat saya pada materi perkuliahan 4,58 3,92 16. Saya telah  memahami materi perkuliahan online ini 4,43 3,81 Interaksi 17. Mahasiswa didorong untuk berpartisipasi dalam diskusi kelas 4,55 4,41 18. Mahasiswa didorong untuk berbagi ide dan pengetahuan mereka 4,46 4,45
de Fermat : Jurnal Pendidikan Matematika Vol. 4 | No. 1 Juni 2021
19. Mahasiswa didorong untuk mengajukan pertanyaan dan memberikan jawaban yang terarah 4,41 4,58 20. Mahasiswa didorong untuk bertanya pada dosen secara kritis 4,52 4,40 Berdasarkan  data  pada  Tabel  1 dilakukan analisis GAP (analisis kesenjangan)  untuk  mengetahui  apakah terdapat kesenjangan antara importance / harapan  dan performance /  kinerja  dari perkuliahan online. Analisis GAP
merupakan bagian dari metode IPA yang
dapat  membantu  memberikan  lebih banyak  informasi  tentang  perbedaan antara importance / harapan dan performance /  kinerja  (Choi,  2018)
Analisis  ini  dilakukan  dengan  bantuan
Microsoft  Excel dan  disajikan  pada Tabel 2.
Tabel 2. Analisis GAP
Indikator Importance/ harapan Performance/ kinerja GAP 1. Dosen menyampaikan tujuan yang ingin dicapai dari perkuliahan 4,46 4,49 0,04 2. Dosen menyampaikan materi pokok yang akan dibahas 4,43 4,67 0,24 3. Dosen merancang metode pembelajaran online yang menarik 4,47 4,29 -0,18 4. Dosen menggunakan beragam media pengajaran 4,47 4,04 -0,43 5. Dosen menyampaikan materi perkuliahan dengan jelas dan mudah dimengerti 4,58 4,36 -0,22 6. Dosen mampu merangkul seluruh mahasiswanya untuk berpartisipasi dalam perkuliahan 4,53 4,40 -0,13 7. Dosen memberikan soal-soal yang menantang 4,55 4,41 -0,14 8. Dosen memberikan penilaian secara objektif 4,49 4,47 -0,02 9. Dosen mau menerima kritik dan saran dari mahasiswa 4,55 4,61 0,06 10. Dosen selalu menanggapi setiap pertanyaan dari mahasiswa terkait materi perkuliahan 4,40 4,76 0,36 11. Dosen selalu mengklarifikasi  kekeliruan yang terjadi dalam proses perkuliahan 4,53 4,72 0,19 12. Dosen mampu membangkitkan motivasi belajar mahasiswa 4,49 4,41 -0,08 13. Saya merasa perkuliahan online ini mampu merangsang intelektual saya 4,48 3,92 -0,57 14. Materi yang disampaikan berharga bagi saya 4,40 4,52 0,12 15. Perkuliahan online ini membangkitkan minat saya pada materi perkuliahan 4,58 3,92 -0,66 16. Saya telah  memahami materi perkuliahan online ini 4,43 3,81 -0,63 17. Mahasiswa didorong untuk berpartisipasi dalam diskusi kelas 4,55 4,41 -0,14 18. Mahasiswa didorong untuk berbagi ide dan pengetahuan mereka 4,46 4,45 -0,01 19. Mahasiswa didorong untuk mengajukan pertanyaan dan memberikan jawaban yang terarah 4,41 4,58 0,17 20. Mahasiswa didorong untuk bertanya pada dosen secara kritis 4,52 4,40 -0,12 Tanda  negatif  (-)  menandakan  bahwa terdapat  kesenjangan  antara  harapan
mahasiswa  dengan  kinerja  dosen  dalam perkuliahan  online.  Dalam  hal  ini,
de Fermat : Jurnal Pendidikan Matematika Vol. 4 | No. 1 Juni 2021
kinerja  dosen  masih  belum  sesuai dengan harapan mahasiswa.
Kesenjangan  yang  terjadi  berkaitan dengan  metode  pembelajaran,  media pembelajaran, penyampaian materi, kemampuan  dosen  dalam  merangkul mahasiswa mengikuti perkuliahan,
kemampuan  dosen  dalam  memotivasi dan merangsang
kemampuan mahasiswa,  soal  dan  penilaian,  serta interaksi dalam perkuliahan.
Selanjutnya  untuk  mendukung hasil  analisis  GAP  dilakukan  uji  beda menggunakan Paired  Sample  t-Test untuk menguji hipotesis berikut:
Ho  :  tidak  terdapat  perbedaan  antara harapan  mahasiswa  dan  kinerja  dosen dalam perkuliahan online
Ha  :  terdapat  perbedaan  antara  harapan mahasiswa  dan  kinerja  dosen    dalam perkuliahan online.
Adapun hasil uji  asumsi Paired Sample t-Test disajikan pada Tabel 3.
Tabel 3. Uji Normalitas
Berdasarkan  hasil  analisis  diperoleh bahwa  data  berdistribusi  normal  yang ditunjukkan dengan nilai Sig Kolmogorov-Smirnov > 0,05. Selanjutnya,  hasil  analisis Paired Sample t-Test disajikan pada Tabel 4.
Tabel 4. Paired Sample t-Test
Berdasarkan  hasil  analisis  diperoleh bahwa nilai Sig > 0,05 maka terima Ho yang  berarti  bahwa  tidak  terdapat perbedaan  antara  harapan  mahasiswa dan  kinerja  dosen  dalam  perkuliahan online. Jika dibandingkan dengan analisis  GAP,  maka  kesenjangan  yang terjadi tidak signifikan. Selanjutnya dilakukan pembentukan  diagram  kartesius  untuk mengetahui  faktor  apa  yang  dianggap penting  oleh  mahasiswa  dan  faktor  apa yang perlu ditingkatkan untuk memenuhi kepuasan mahasiswa. Diagram kartesius disajikan pada Gambar 2. Tests of Normality
.118 20 .200* .926
20 .130 GAP Statistic df Sig. Statistic
df Sig.
Kolmogorov-Smirnov a Shapiro-Wilk
This is a lower bound of the true significance. *. Lilliefors Signific ance Correction a. Paired Samples Test .10700 .28273 .06322
-.02532 .23932 1.692 19 .107
IMPORTANCE -
PERFORMANCE Pair 1
Mean Std. Deviation
Std. Error Mean Lower Upper 95% Confidence Interval of the Differenc e Paired Differences t df Sig. (2-tailed)

## Gambar 2. Diagram Kartesius IPA
Berdasarkan  diagram,  terlihat  bahwa sebanyak 8 indikator berada di Kuadran I, 2 indikator di Kuadran II, 4 indikator
di  Kuadran  III,  dan  6  indikator  di Kuadran  IV.  Posisi  indikator  pada  tiap kuadran disajikan pada Tabel 5.
Tabel 5. Posisi Indikator Pada Kuadran
Kuadran Indikator Kuadran I Dosen mampu merangkul seluruh mahasiswanya untuk berpartisipasi dalam perkuliahan (6) Dosen memberikan soal-soal yang menantang (7) Dosen memberikan penilaian secara objektif (8)
Dosen mau menerima kritik dan saran dari mahasiswa (9) Dosen selalu mengklarifikasi  kekeliruan yang terjadi dalam proses perkuliahan (11)
Dosen mampu membangkitkan motivasi belajar mahasiswa (12) Mahasiswa didorong untuk berpartisipasi dalam diskusi kelas (17) Mahasiswa didorong untuk bertanya pada dosen secara kritis (20) Kuadran II Dosen menyampaikan materi perkuliahan dengan jelas dan mudah dimengerti (5) Perkuliahan online ini membangkitkan minat saya pada materi perkuliahan (15) Kuadran III Dosen merancang metode pembelajaran online yang menarik (3) Dosen menggunakan beragam media pengajaran (4) Saya merasa perkuliahan online ini mampu merangsang intelektual saya (13) Saya telah  memahami materi perkuliahan online ini (16) Kuadran IV Dosen menyampaikan tujuan yang ingin dicapai dari perkuliahan (1) Dosen menyampaikan materi pokok yang akan dibahas (2) Dosen selalu menanggapi setiap pertanyaan dari mahasiswa terkait materi perkuliahan (10)
Materi yang disampaikan berharga bagi saya (14) Mahasiswa didorong untuk berbagi ide dan pengetahuan mereka (18) Mahasiswa didorong untuk mengajukan pertanyaan dan memberikan jawaban yang terarah (19)
Kuadran  I  dengan  label  “Pertahankan Kinerja”:  Pada  kuadran  ini  mahasiswa memiliki  harapan  yang  tinggi  terhadap indikator pelaksanaan perkuliahan online dan kinerja dosen pada indikator perkuliahan tersebut juga tinggi. Indikator-indikator  pada  kuadran  ini menunjukkan  hal-hal  yang  penting  dan kualitasnya  tinggi,  sehingga  harus dipertahankan kinerja yang telah dilakukan.
Kuadran  II  dengan  label  “Tingkatkan Kinerja”:  Pada  kuadran  ini  mahasiswa memiliki  harapan  yang  tinggi  terhadap indikator pelaksanaan perkuliahan online,  akan  tetapi kinerja yang ditunjukkan dosen pada indikator tersebut rendah. Indikator-indikator pada kuadran  ini  menunjukkan  hal-hal  yang penting  namun  kualitasnya  rendah, sehingga  harus  dilakukan  evaluasi  dan peningkatan kinerja dosen dalam
perkuliahan.
Kuadran  III  dengan  label  “Prioritas Rendah”:  Pada  kuadran  ini  mahasiswa memiliki harapan yang rendah terhadap indikator pelaksanaan perkuliahan online dan kinerja dosen pada indikator perkuliahan tersebut juga rendah.
Indikator-indikator  pada  kuadran  ini menunjukkan  hal-hal  yang  kurang penting dan kualitasnya rendah. Kuadran  IV  dengan  label  “Cenderung Berlebihan”:
Pada kuadran ini
mahasiswa  memiliki  harapan  yang rendah  terhadap  indikator  pelaksanaan perkuliahan  online,  tetapi  kinerja  dosen pada  indikator  perkuliahan  tersebut tinggi. Indikator-indikator pada kuadran ini  menunjukkan  hal-hal  yang  kurang penting dan kualitasnya tinggi, sehingga tidak perlu tindakan lebih lanjut terhadap indikator yang berada pada kuadran ini.
Berdasarkan hasil analisis sebagian  besar  indikator  berada  di
Kuadran  I  dengan  label  “Pertahankan Kinerja”.  Adapun  indikator  yang  perlu ditingkatkan kinerjanya adalah berkaitan dengan kemampuan dosen menyampaikan materi perkuliahan dengan jelas dan mudah dimengerti dan kemampuan dalam membangkitkan minat mahasiswa pada materi perkuliahan.  Kedua  indikator  tersebut merupakan  suatu  tantangan  bagi  dosen mengingat  karakteristik  mata  kuliah matematika adalah abstrak, logis, sistematis,  dan  penuh  dengan  lambang serta  rumus  yang  membingungkan
(Auliya, 2016). Oleh karena itu diperlukan  kreativitas  dosen  dalam merancang  suatu  pembelajaran  agar mahasiswa  mudah  memahami  materi yang  diberikan  dan  tentunya  dapat membangkitkan minat belajar
mahasiswa.    Hal  ini  seperti  dinyatakan Masdafni  (2020)  bahwa  pengajar  harus mampu  berinovasi  merancang,  dan meramu  materi,  metode  pembelajaran, dan  aplikasi  apa  yang  sesuai  dengan materi  dan  metode  sehingga  dapat memotivasi  siswanya  tetap  semangat dalam belajar secara daring (online) dan tidak menjadi beban psikis.
Metode IPA sangat berguna dalam mengevaluasi  kinerja  dosen  terkait pelaksanaan perkuliahan, sehingga dapat dilakukan perbaikan dan pengembangan perkuliahan online sesuai dengan indikator yang kinerjanya masih rendah dengan  harapan  yang  tinggi  dari mahasiswa.  Hal  ini  seperti  dinyatakan oleh  Sidik  (2019)  bahwa  metode  IPA digunakan  secara  luas  di  antara  para peneliti dan manajer di berbagai bidang, karena  telah  terbukti  merupakan  alat analisis yang dapat berlaku secara umum
de Fermat : Jurnal Pendidikan Matematika Vol. 4 | No. 1 Juni 2021
yang  relatif  mudah  untuk  dikelola  dan diinterpretasikan sehingga dapat
membantu  dalam  membuat  keputusan strategis.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  dan
pembahasan
diperoleh
bahwa perkuliahan  online  telah  berjalan  sesuai harapan  mahasiswa.  Indikator  yang menjadi  keunggulan  dalam  perkuliahan online  berkaitan  dengan  kemampuan dosen merangkul seluruh mahasiswanya untuk  berpartisipasi  dalam  perkuliahan, soal-soal  yang  menantang,  penilaian secara  objektif,  dosen  mau  menerima kritik dan saran, dosen selalu mengklarifikasi  kekeliruan yang terjadi dalam  proses  perkuliahan,  kemampuan dosen  membangkitkan  motivasi  belajar mahasiswa, kemampuan dosen mendorong mahasiswa untuk berpartisipasi  dalam  diskusi  kelas,  serta kemampuan dosen mendorong mahasiswa  untuk  bertanya  pada  dosen secara kritis. Adapun indikator perkuliahan online yang peru ditingkatkan kinerjanya adalah kemampuan dosen menyampaikan materi  perkuliahan  dengan  jelas  dan mudah  dimengerti  dan  kemampuan dalam membangkitkan minat mahasiswa pada materi perkuliahan.
Berdasarkan simpulan yang diperoleh,  maka  dosen  dituntut  untuk lebih kreatif dalam merancang perkuliahan  online  dan  tentunya  dosen harus  dapat  menjaga  ikatan  dengan mahasiswa sehingga
dapat membangkitkan minat mahasiswa dalam perkuliahan.
5. DAFTAR PUSTAKA
Auliya, R.N. (2016). Kecemasan Matematika dan Pemahaman Matematis. Jurnal  Formatif,  6 (1), 12-22. http://dx.doi.org/10.30998/formatif. v6i1.748
Choi,  H.  (2018).  Measuring  Service
Quality  of  Rural  Accommodations.
Sustainability , 10 (2), 443. https://doi.org/10.3390/su10020443 Lestariyanti,  E.  (2020). Mini-Review Pembelajaran Daring Selama Pandemi Covid-19: Keuntungan Dan Tantangan. Jurnal Prakarsa Paedagogia,  3 (1),  89-96.  DOI: 10.24176/jpp.v2i1.4310 Firman dan Rahayu, S. (2020). Pembelajaran  Online  di  tengah Pandemi Covid-19. Indonesian Journal  of  Educational  Science (IJES), 2 (2), 81-89. DOI: 10.31605/ijes.v2i2.659 Masdafni,  M.  (2020).  Pembelajaran Daring Menggunakan Video Animasi Meningkatkan Hasil Belajar  Matematika  Siswa  Kelas VIIC  SMPN  1  Seberida. Jurnal Pendidikan  Tambusai , 4 (2),  1752– 1763. Retrieved from https://jptam.org/index.php/jptam/ar ticle/view/644 .
Noviyanti,  M.,  Sudarwo,  R.,  Mardian, A.,  MH  Budima.  (2018).  The
Importance-Performance Analysis (IPA)  on  Academic  and  Non-
Academic  Services  to  Enhance
Student Motivation .  The  Online
Journal  of  Distance  Education  and e-Learning, 6 (1), 78-88. Mustakim. (2020). Efektivitas Pembelajaran  Daring  Menggunakan Media Online Selama  Pandemi Covid-19  pada  Mata  Pelajaran Matematika. Al  asma:  Journal  of Islamic  Education,  2 (1),  1-12.
https://doi.org/10.24252/asma.v2i1.
13646
Pitaloka,  E.  (2018).  The  Use  of
Importance-Performance Analysis
(IPA)  in  Evaluating  Corporate University Performance in Indonesia
SOE. International  Journal  of Business,  Economics  and  Law,
15 (5),  81-86.  Available  at  SSRN: https://ssrn.com/abstract=3357335 Rozina.  (2016). Student  Ratings  of Teaching Effectiveness: An Importance-Performance Analysis
(IPA). Journal  of  Eduacational  and
Social Research, 6 (3), 33-44 Syukhri,  S.  (2018).  Analisis  Kepuasan
Mahasiswa Terhadap Pelayanan Laboratorium Jaringan Menggunakan Pendekatan Importance-Performance  Analysis. INVOTEK: Jurnal Inovasi Vokasional  Dan  Teknologi , 18 (2), 109-114. https://doi.org/https://doi.org/10.240 36/invotek.v18i2.417 . Ulfa,  M.  (2019).  Strategi  Preview, Question,  Read,  Reflect,  Recite, Review  (PQ4R)  pada  Pemahaman Konsep  Matematika. MATHEMA: Jurnal Pendidikan Matematika, 1 (1), 48-55. Retrieved from https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.
php/jurnalmathema/article/view/354 Utami, Y. P., Cahyono, D. A. D. (2020).
Study  at  Home :  Analisis  Kesulitan Matematika pada Proses Pembelajaran  Daring. Jurnal  Ilmiah Matematika  Realistik  (JI-MR),  1 (1), 20-26. DOI: https://doi.org/10.33365/ji-
mr.v1i1.252
Sidik,  WA.,  Sunardi,  dan  Supriyanto . (2019). Importance-Performance
Analysis  and  Student  Satisfaction Index on  Laboratory Services in the Faculty  Mathematics  and  Natural Sciences, Universitas Jenderal Soedirman IOP  Conf.  Ser.:  Earth Environ. Sci. 255 012031
https://iopscience.iop.org/article/10. 1088/1755-1315/255/1/012031