Jurnal Maksipreneur │ ISSN ( printed ) 2089-550X │ ISSN ( online ) 2527-6638
368

## Jurnal Maksipreneur:
Manajemen, Koperasi, dan Entrepreneurship
Vol. 12  No. 2 Juni  2023 hal. 368 – 382

## Dampak Gender pada Pembelian Produk Perawatan Wajah di Negara Beriklim Tropis
Raden Roro Lia Chairina 1
Mochammad Farid Afandi 2
Diddo Adding Adove 3
Raden Andi Sularso 4
1 Manajemen Agribisnis, Politeknik Negeri Jember, Indonesia 2,3,4 Manajemen, Universitas Jember, Indonesia
4 Author’s correspondence:  andi_manajemen1234@unej.ac.id
Abstract .  This  study  aims  to  investigate  the  effect  of  attitudes,  subjective  norms,  and perceived behavioral control on the purchase intention of facial care products based on the theory  of  planned  behavior.  The  moderating  role  of  gender  was  also  tested  on  the relationship  between purchase intention and factors  from the theory of  planned behavior. In addition, this research was conducted in a country with a tropical and hot climate which has many cases of  facial skin  problems. Data collected from 320 respondents  were tested against  the  research  model  using  PLS  analysis.  The  results  showed  that  attitudes, subjective  norms,  and  perceived  behavioral  control  had  a  significant  impact  on  the purchase  intention  of  facial  care  products,  and  it  was  also  found  that  these  factors influenced  women  more  than  men  on  the  purchase  intention  of  facial  care  products.  The findings  of  this  study  present  important  theoretical  and  practical  implications  for  the buying behavior of facial care products.
Keywords :  Attitude ; Gender ; Perceived  behavioral  control ; Subjective  norm ; Theory  of planned behavior .
Abstrak . Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh sikap, norma subyektif, dan persepsi kontrol perilaku yang dirasakan pada niat pembelian produk perawatan wajah berdasarkan theory of planned behavior . Peran moderasi gender juga diuji pada hubungan pengaruh faktor-faktor dari theory of planned behavior terhadap niat beli. Selain itu peneli- tian  ini  dilakukan  di  negara  dengan  iklim  tropis  dan  panas  yang  memiliki  banyak  kasus permasalahan kulit wajah. Data yang dikumpulkan dari 320 responden diuji terhadap model penelitian dengan menggunakan analisis PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap, norma subyektif, dan persepsi kontrol perilaku memiliki dampak signifikan pada niat pem- belian  produk  perawatan  wajah,  serta  juga  ditemukan  jika  faktor-faktor  tersebut  berpeng-
aruh  lebih  kuat  bagi  wanita  dibanding  pria  pada  niat  pembelian  produk  perawatan  wajah. Temuan  penelitian  ini  menyajikan  implikasi  teoretis  dan  praktis  yang  penting  untuk  peri- laku pembelian produk perawatan wajah.
Kata kunci : Gender; Norma subjektif; Persepsi kontrol perilaku; Sikap; Theory of planned behavior .
Article Info: Received: October 22, 2022 Accepted: January 11, 2023            Available online: February 16, 2023 DOI: http://dx.doi.org/10.30588/jmp.v12i2.1274

## LATAR BELAKANG
Pertumbuhan  dan  perkembangan  ekonomi  masa  kini  mempengaruhi  tingkat  penda- patan serta kebutuhan akan perawatan diri (Le et al ., 2020; Sanny et al ., 2020). Penampilan menjadi  hal  yang penting  bagi  setiap orang  sehingga menjadi  suatu kebutuhan  yang perlu dipenuhi  (Le et  al .,  2020).  Dewasa  ini,  minat  seseorang  pada  penampilan  semakin meningkat baik dari kaum wanita maupun pria, sehingga produk kosmetik menjadi produk yang populer, terutama  bagi  kaum  muda.  Industri kosmetik  merupakan salah satu  industri dengan  pendapatan  miliyaran  dolar  di  berbagai  negara  yang  mencakup  beragam  produk seperti  pembersih  wajah,  toner,  serum,  pelembab,  lipstik,  pemutih  kulit,  dan  lain  sebagai- nya  (Teoh  &  Md  Harizan,  2017).  Produk  perawatan  kulit  adalah  kosmetik  yang  paling populer, dan mereka juga menjadi arus utama dalam industri kosmetik global. Hal tersebut dibuktikan dengan tingginya permintaan dan pertumbuhan bisnis di sektor kecantikan kulit dan wajah pada 10 tahun terakhir (Christine et al ., 2020).
Pada  tahun  2018,  nilai  pasar  kosmetik  global  mencapai  507,8  miliar  dolar  AS (Statista.com,  2019).  Pasar  kosmetik  diproyeksikan  bernilai  sekitar  758,4  miliar  dolar  AS pada tahun 2025. Pendapatan di segmen perawatan kulit berjumlah US$ 2.033,5 juta pada tahun  2020.  Pasar  diperkirakan  akan  tumbuh  setiap  tahun  sebesar  6,4%  (CAGR  2020- 2023). Perlu juga ditekankan bahwa industri kosmetik  di  Indonesia saat  ini  sedang meng- alami peningkatan pesat, terutama pada produk perawatan wajah. Pendapatan pada produk perawatan  wajah  sebesar  US  $  1.153,5  juta  pada  tahun  2020.  Pasar  diperkirakan  akan tumbuh setiap tahun sebesar 6,4% (CAGR 2020-2023) (Statista.com, 2020). Segmen pera- watan kulit wajah mencakup produk kosmetik yang dirancang untuk perawatan dan perlin- dungan  wajah  yang  meliputi  krim  wajah  dan  mata,  scrub  wajah,  masker  dan  lip  balm (Statista.com, 2020).
Kebutuhan  akan  produk  perawatan  wajah  berbeda  pada  setiap  orang,  terlebih  pada wilayah  tertentu.  Hal  tersebut  disebabkan  oleh  permasalahan  kulit  yang  berbeda-beda tergantung pada iklim suatu wilayah. Pada wilayah tropis, permasalahan kulit  yang sering dijumpai adalah pada area wajah seperti jerawat, komedo, wajah berminyak dan lain seba- gainya.  Indonesia merupakan negara  yang memiliki iklim tropis  dan panas  (Kumampung, 2019). Permasalahan kulit wajah seperti jerawat menjadi keluhan hampir dua juta orang di Indonesia setiap tahun (Kumampung, 2019). Iklim tropis seperti di Indonesia dapat menye-
Jurnal Maksipreneur │ ISSN ( printed ) 2089-550X │ ISSN ( online ) 2527-6638
370
babkan  wajah  berminyak  yang  kemudian  akan  menyebabkan  jerawat.  Permasalahan  kulit seperti  ini  biasanya  terjadi  pada  usia  remaja  serta  dewasa  muda.  Hal  itu  terjadi  karena adanya perubahan hormonal di usia pubertas (Kumampung, 2019). Dengan demikian pera- watan wajah menjadi suatu kebutuhan bagi masyarakat Indonesia.
Berbagai jenis dari permasalahan kulit terutama pada bagian wajah menjadi prioritas di  berbagai  kalangan, terutama bagi  wanita (Jan  et  al.,  2019).  Serta Jan et  al . (2019) juga menyatakan jika wanita sangat memperhatikan wajah mereka. Hal tersebut dapat dikatakan jika  wanita  memiliki  tingkat  konsumsi  yang  tinggi  pada  produk  perawatan  wajah,  ini dikarenakan  produk  perawatan  wajah  telah  menjadi  tren  umum  pada  kaum  wanita  untuk tampil  lebih  percaya  diri  dalam  aktivitas  sehari-hari.  Produk  kosmetik  identik  dengan wanita selama bertahun-tahun, karena industri kosmetik lebih banyak menawarkan produk yang dikhususkan untuk wanita (Nikmah & Liana, 2016). Wanita membeli produk perawat- an  wajah  merupakan  suatu  kebutuhan  social,  sedangkan  pria  lebih  mementingkan  fungsi utama suatu produk daripada fungsi sekunder (Sanny et al. , 2020). Namun, dewasa ini pria lebih sadar dan peduli tentang penampilan diri mereka sejak usia muda ke  usia yang lebih tua.  Penampilan  memungkinkan  mereka  untuk  memperkuat  kepercayaan  diri  dan  reputasi mereka di tempat kerja, selama pertemuan klien, kencan sosial dan dalam kehidupan sehari- hari  mereka  (Chiu et  al .,  2019).  Survei  dari  Nivea  Men  Indonesia  menyatakan  jika  95 persen pria sangat memperhatikan kondisi kulit mereka (Tarigan, 2017). Dengan demikian pria  dan  wanita  memiliki  perilaku  yang  berbeda  pada  keputusan  pembelian  produk  pera- watan  wajah.  Bakshi  (2013)  menyatakan  jika  gender  merupakan  salah  satu  faktor  yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan.
Studi sebelumnya telah meneliti faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku pembeli- an pada produk kosmetik seperti  sikap (perasaan senang  atau tidak senang terhadap suatu produk),  norma  subyektif  (persepsi  seorang  konsumen  untuk  proses  pembelian  produk), dan kontrol perilaku (keyakinan  yang diterima individu untuk memiliki suatu produk atau tidak) menunjukkan hasil yang signfikan (Christine et al ., 2020; Jan et al ., 2019; J. E. Lee et  al .,  2019).  Penelitian  ini  akan  menguji  pengaruh  gender  sebagai  variabel  moderasi. Dampak  dari  gender  telah  diteliti  secara  terpisah  untuk  meneliti  perilaku  pada  pembelian produk perawatan kulit (Chiu et al ., 2019; S. Kim & Seock, 2009; Le et al ., 2020; Sanny et al ., 2020; Ulfat et al ., 2014). Menurut Bakshi (2013), gender merupakan salah satu faktor yang  dapat  mempengaruhi  keputusan  pembelian  pelanggan.  Namun,  beberapa  studi  sebe- lumnya  dikatakan  belum  bisa  memberikan  gambaran  yang  spesifik  mengenai  perbedaan keputusan pembelian pria dan wanita pada produk perawatan wajah, khususnya di negara- negara  dengan  iklim  tropis  dan  panas.  Sanny et  al .  (2020)  menjelaskan  bahwa  wanita membeli  produk  perawatan  wajah  karena  kebutuhan  social,  sedangkan  pria  lebih  memen- tingkan  fungsi  utama  dari  produk  perawatan.  Oleh  karena  itu,  wanita  dipersepsikan  lebih berminat  terhadap  penggunaan  produk  perawatan  kecantikan  daripada  pria  (Ulfat et  al ., 2014). Selain itu, wanita dipertimbangkan lebih memperhatikan penampilan mereka teruta- ma pada perawatan wajah (Jan et al ., 2019). Dengan demikian, penelitian ini menganggap bahwa  wanita  memiliki  sikap  yang  lebih  tinggi  daripada  pria  pada  niat  membeli  produk perawatan  wajah.  Untuk  dapat  memahami  perbedaannya,  penelitian  ini  menggunakan theory  of  planned  behavior sebagaimana  telah  digunakan  pada  penelitian-penelitian  sebe- lumnya dan sesuai untuk membahas perilaku pembelian konsumen (Christine et al ., 2020;
Hsu et  al .,  2017). Theory  of  Planned  Behavior (TPB)  membahas  beberapa  faktor  pem- bentuk  perilaku.  Salah  satunya  adalah  niat  membeli  yang  juga  didasarkan  pada  sikap, norma subyektif, dan kontrol perilaku yang dirasakan.
Berdasarkan gap penelitian  tersebut,  penelitian  ini  bertujuan  untuk  menerapkan theory of planned behavior pada gender sebagai moderasi dalam memahami perilaku pem- belian produk perawatan wajah di Indonesia. Penelitian ini memiliki dua kontribusi utama. Pertama ,  penelitian  ini  mengkaji  pengaruh  penentu theory  of  planned  behavior pada  niat membeli  produk  perawatan  wajah  dari  perspektif  negara  tropis  dan  panas. Kedua , penelitian  ini  juga  mengambil  efek  diferensial  dari  persepsi  gender  pada  niat  membeli produk perawatan wajah. Studi sebelumnya telah menyatakan bahwa masalah gender perlu diperhatikan  karena  mungkin  memiliki  perilaku  pembelian  yang  berbeda  (Han  &  Sean, 2015; J. E. Lee et al ., 2019).

## KAJIAN TEORITIS
Theory of Planned Behavior (TPB)
TPB dikembangkan oleh  Ajzen (1991) berdasarkan Theory of  Reasoned Action atau TRA (Fishbein &  Ajzen, 1975) dengan menambahkan faktor baru,  yaitu Perceived Beha- vioral Control ke dalam model TRA. Perceived Behavioral Control (PBC) mencerminkan kemudahan  atau  kesulitan  dalam  melakukan  perilaku  yang  tergantung  pada  ketersediaan sumber  daya  dan  peluang  untuk  melakukan  perilaku  tersebut  (Ajzen,  1991).  Dalam  teori ini, "Niat Perilaku" konsumen dipengaruhi oleh "Sikap", "Norma Subjektif", dan "Kontrol Perilaku  yang  Dipersepsikan."  TPB  telah  diterima  dan  banyak  digunakan  dalam  berbagai penelitian untuk menginvestigasi niat penggunaan dan perilaku spesifik individu. Selain itu, studi empiris telah menunjukkan kompatibilitas model ini dalam mempelajari perilaku kon- sumen dalam konteks perawatan kulit (Christine et al ., 2020; Hsu et al ., 2017).

## Hubungan Sikap dengan Niat Beli
Sikap didefinisikan sebagai individu yang suka atau tidak suka terhadap perilaku ter- tentu,  ide,  objek,  atau  produk  (Eagly  &  Chaiken,  2007).  Seseorang  yang  memiliki  sikap positif terhadap perilaku tertentu, maka ia akan memiliki lebih banyak peluang untuk mela- kukan perilaku tersebut (Ajzen, 1991). Dengan demikian, jika seseorang memiliki permasa- lahan wajah, maka ia akan lebih memperhatikan kondisi wajahnya. Studi sebelumnya juga mengklaim bahwa sikap adalah variabel independen yang mempengaruhi perilaku yang di- perkirakan  (Ha,  2020).  Studi  perawatan  kulit  telah  menunjukkan  bahwa  konsumen  sangat antusias dengan produk perawatan, ketika mereka memiliki perhatian yang lebih besar pada penampilan  mereka  (Laksono  &  Purwanegara,  2014;  Le et  al .,  2020).  Karena  sadar  atas penampilan mereka, konsumen lebih diharapkan dapat menerima perilaku konsumsi produk perawatan  wajah.  Menurut  berbagai  studi  empiris,  sikap  positif  meningkatkan  niat  untuk membeli produk perawatan kulit dan wajah (Christine et al ., 2020; Hsu et al ., 2017). Kon- sumen  dengan  sikap  positif  dimungkinkan  memiliki  tingkat  keterikatan  yang  lebih  tinggi dalam  keputusan  pembelian  (Joshi  &  Rahman,  2015).  Berdasarkan  uraian  tersebut,  pene- litian ini merumuskan hipotesis kesatu (H1) sebagai berikut:
Jurnal Maksipreneur │ ISSN ( printed ) 2089-550X │ ISSN ( online ) 2527-6638
H1: Sikap memiliki efek signifikan terhadap niat membeli produk perawatan wajah.

## Hubungan Norma Subjektif dengan Niat Beli
Norma  subyektif  didefinisikan  sebagai  tekanan  sosial  atau  pengaruh  yang  member- dayakan individu untuk melakukan perilaku (Sreen et al ., 2018). Dengan kata lain, perilaku individu  dinilai  dengan  persetujuan  dan  ketidaksetujuan  orang  lain  (Choi et  al .,  2015). Konsumen,  ketika  tidak  yakin  tentang  perilaku  spesifik,  mungkin  mencari  dukungan  dari orang lain (Bratt, 1999). “Orang lain” ini adalah teman, kerabat, anggota keluarga, kelom- pok teman sebaya, dan kelompok referensi lainnya. Secara umum, tindakan atau reaksi dari orang  lain  memiliki  makna  tertinggi  dalam  membuat  keputusan  sendiri  (Davies et  al ., 2002). Penelitian terbaru menyebutkan bahwa norma sosial sangat berguna dalam perilaku konsumen (Yadav & Pathak, 2016). Studi sebelumnya telah mengungkapkan bahwa norma subyektif adalah prediktor mendasar dari niat pembelian (Kaiser & Gutscher, 2003). Bebe- rapa penelitian saat ini menemukan bahwa ada hubungan positif antara norma subyektif dan niat  pembelian  produk  perawatan  kulit  (Hsu et  al .,  2017),  sementara  beberapa  penelitian mengklaim ada hubungan yang tidak signifikan antara norma subjektif dan niat pembelian produk  perawatan  kulit  (Christine et  al .,  2020).  Uraian  tersebut  menunjukkan  diperlukan lebih  banyak  penelitian  untuk  memahami  keterkaitan  tersebut.  Untuk  alasan  ini,  hipotesis ketiga (H3) dirumuskan sebagai berikut:

## H2:  Norma subyektif memiliki efek signifikan pada niat membeli produk perawatan wajah.

## Hubungan Persepsi Kontrol Perilaku dengan Niat Beli
Persepsi  kontrol  perilaku  didefinisikan  sebagai  evaluasi  individu  tentang  seberapa sulit  atau  mudah  perilaku  itu  dilakukan  (Ajzen,  1991).  Hsu et  al .  (2017)  mendefinisikan persepsi  kontrol  perilaku  sebagai  kemudahan  yang  dirasakan  atau  kesulitan  melakukan perilaku.  Penelitian  sebelumnya  menunjukkan  bahwa  ada  dua  jenis  persepsi  kontrol  peri- laku,  internal  dan  eksternal.  Persepsi  kontrol  perilaku  internal  mencakup  sumber  daya manusia  internal  (keterampilan,  perencanaan,  kepercayaan  diri,  dan  kemampuan)  untuk melakukan perilaku tertentu (Armitage  & Conner, 1999) sedangkan  persepsi  kontrol peri- laku eksternal mencakup batasan eksternal (waktu, uang) untuk melakukan perilaku terten- tu  (Kidwell  &  Jewell,  2003).  Berdasarkan  hal  tersebut  seseorang  dalam  melakukan  suatu perilaku  dapat  dihambat  oleh  faktor  internal  dan  eksternal  sebagai  kontrol  perilaku.  Studi sebelumnya menemukan bahwa waktu, biaya, ketersediaan, kurangnya pengetahuan mem- pengaruhi  niat  pembelian  konsumen  (Sreen  et  al.,  2018).  Ajzen  (1991)  juga  menyatakan bahwa  niat  dan  kontrol  perilaku  yang  dirasakan  mempengaruhi  perilaku  yang  dilakukan oleh individu, tetapi secara umum, niat dan kontrol perilaku yang dirasakan itu sendiri me- miliki  hubungan  yang  signifikan  satu  sama  lain.  Oleh  karena  itu,  penelitian  ini  menguji pengaruh tersebut dengan merumuskan hipotesis ketiga (H3) di bawah ini:
H3:  Persepsi  kontrol  perilaku  memiliki  efek  signifikan  pada  niat  membeli  produk perawatan wajah.

## Peran Moderasi Gender
Gender merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan  (Bakshi,  2013).  Pria  dan  Wanita  sama-sama  memiliki  minat,  kebutuhan,  dan persepsi  yang berbeda terkait dengan lingkungan (Asteria et al., 2014). Karena, perbedaan antara  pria  dan  wanita  tentang  harapan,  keinginan,  kebutuhan,  gaya  hidup  dan  lainnya mencerminkan konsumsi perilaku mereka (Lakshmi et al ., 2017). Wanita dinyatakan bahwa membeli  produk  perawatan  wajah  merupakan  kebutuhan  sosial  sedangkan  konsumen  pria lebih  mementingkan  fungsi  utama  suatu  produk  daripada  fungsi  sekunder  (Sanny et  al ., 2020).  Maka  dari  itu  Ulfat et  al .  (2014)  mempersepsikan  jika  wanita  lebih  minat  untuk penggunaan produk perawatan kecantikan daripada pria. Selain itu wanita dipertimbangkan lebih memperhatikan penampilan mereka terutama pada perawatan wajah (Jan et al ., 2019). Dengan demikian penilitian ini menganggap bahwa wanita memiliki sikap yang lebih tinggi daripada  pria  dalam  niat  pembelian  produk  perawatan  wajah.  Literatur  norma  subyektif dalam konteks tekanan sosial dan gender mengenai niat pembelian produk perawatan wajah masih sangat jarang. Studi sebelumnya menemukan bahwa wanita dipengaruhi dan dimoti- vasi melalui interaksi sosial, dan itu mendorong wanita untuk membuat keputusan pembe- lian mereka (Lee, 2009). Berkaitan dengan PBC, wanita dipertimbangkan lebih sadar dari- pada  pria  tentang  perawatan  wajah  (Jan et  al .,  2019).  Wanita  lebih  memperhatikan  kulit mereka  daripada  pria;  mereka  akan  melakukan  yang  terbaik  untuk  merawat  kulit  mereka, bahkan  jika  itu  menjadi  hambatan  bagi  mereka  (Christine et  al .,  2020).  Penelitian  ini bertujuan untuk menentukan peran moderasi gender yang ada dalam konstruksi TPB dalam konteks  produk  perawatan  kulit  di  negara  tropis,  sehingga  hipotesis  keempat  diformulasi- kan sebagai berikut:
H4a: Pengaruh  sikap  terhadap  niat  beli  produk  perawatan  wajah  memiliki  signifi- kansi lebih besar pada wanita dibandingkan dengan pria.
H4b: Pengaruh  norma  subyektif  pada  niat  pembelian  produk  perawatan  wajah  me- miliki signifikansi lebih besar pada wanita dibandingkan dengan pria.
H4c: Pengaruh persepsi kontrol perilaku pada niat beli produk perawatan wajah me- miliki signifikansi lebih besar pada wanita dibandingkan dengan pria.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kuantitatif  yang  menggunakan  instrumen  kue- sioner untuk mendapatkan data primer responden. Kuesioner terdiri atas dua bagian,  yaitu bagian  pertama  berfungsi  untuk  mendapatkan  data  demografi  responden  yang  terdiri  atas usia, pendapatan, jenis kelamin, dan pendidikan. Bagian kedua kuesioner terdiri atas butir- butir untuk mengukur sikap, norma subyektif, persepsi kontrol perilaku, dan niat membeli produk perawatan wajah. Populasi dalam penelitian ini adalah mereka yang berusia antara 18 hingga  30  tahun. Kim et  al. (2013) berpendapat  bahwa menargetkan  populasi berman- faat  karena  dua  alasan.  Yang  pertama  adalah  kelompok  umur  tersebut  merupakan  konsu- men  masa  depan  dan  mereka  mampu  membuat  perbedaan  selama  beberapa  dekade  ke depan.  Alasan  kedua  adalah  individu  dengan  tingkat  pendidikan  yang  lebih  tinggi  dapat memberikan  pendapat  yang  lebih  baik.  Selain  itu,  rentang  usia  tersebut  umumnya  meng-
Jurnal Maksipreneur │ ISSN ( printed ) 2089-550X │ ISSN ( online ) 2527-6638
hadapi  permasalahan  pada  kulit  yang  lebih  sering  terjadi  (Kumampung,  2019).  Survei  ini didistribusikan kepada beberapa mahasiswa di berbagai universitas di wilayah Jawa Timur, Indonesia.  Mahasiswa  dipilih  dalam  pengumpulan  data  ini,  karena  mereka  berasal  dari berbagai  kota  di  Indonesia,  sehingga  mereka  mampu  mewakili  keseluruhan  mahasiswa  di Indonesia.

## Karakteristik Demografi Responden
Penelitian  ini  menggunakan  kuesioner  secara  langsung  dengan  kertas  kuesioner menggunakan  pendekatan convenience  sampling untuk  mengumpulkan  data  dari  320  res- ponden melalui survei dengan kuesioner. Karakteristik demografi responden dalam peneli- tian  ini  (Tabel  1)  menunjukkan  bahwa  responden  diambil  dalam  jumlah  yang  sama,  yaitu perempuan  berjumlah  160  (50%)  dan  responden  pria  berjumlah  160  (50%).  Berda-sarkan usia,  mayoritas  responden  berusia  18-21  tahun  (49%),  diikuti  oleh  22-26  tahun  (31,5%), dan 27-30 tahun (20,0%). Berdasarkan pendidikan, responden dengan pendidikan Diploma sebanyak  53  (16,5%),  Sarjana  sebanyak  231  (72,1%),  Magister  sebanyak  21  (6,5%),  dan Doktoral  sebanyak  15  (4,6%).  Selanjutnya,  responden  yang  memiliki  pendapatan  rumah tangga antara Rp1.000.000-Rp4.000.000 per bulan sebanyak (71,2%), dan pendapatan lebih dari Rp4.000.000 (28,7%).
Tabel 1. Karakteristik Demografi Responden
Variabel Kategori Frekuensi Persentase (%) Gender Pria 160 50 Wanita 160 50 Usia 18-21 157 49 22-26 101 31,5 27-30 62 19,3 Pendidikan Diploma 53 16,5 Sarjana 231 72,1 Magister 21 6,5 Doktoral 15 4,6 Pendapatan rumah tangga (per bulan) Rp1.000.000 – 4.000.000 228 71,2 >Rp4.000.000 92 28,7
Butir pengukuran dalam penelitian ini diadaptasi dari penelitian sebelumnya. Semua butir diukur dengan skala Likert lima skala, yaitu dari “sangat setuju” yang diberikan nilai 5 dan “sangat tidak setuju” bernilai 1. Sikap diukur dengan menggunakan butir pernyataan pada  penelitian  Chin et  al .  (2018).  Norma  subyektif  juga  diukur  menggunakan  butir  dari penelitian  Chin et  al .  (2018),  sedangkan  butir  untuk  persepsi  kontrol  perilaku  diadaptasi dari  penelitian  Hsu et  al .  (2017).  Selain  itu,  butir  pengukuran  niat  membeli  produk  pera- watan  wajah  diadaptasi  dari  penelitian  Hsu et  al .  (2017).  Data  yang  dinyatakan  valid  di- analisis menggunakan PLS dengan bantuan aplikasi SmartPLS 3.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian ini menggunakan kriteria Cronbach's  Alpha (α) untuk  mengevaluasi kon- sistensi  internal  konstruk.  Hasil  penelitian  menemukan  bahwa  Cronbach's  α  dari  setiap konstruk  lebih  besar  dari  0,70.  Hasil  tersebut  mengindikasikan  bahwa  keseluruhan  instru- men  penelitian  ini  menunjukkan  keandalan  yang  tinggi  (Nunnally,  1978).  Selanjutnya, Tabel 2 menunjukkan bahwa faktor loading pada semua konstruk melebihi 0,5 yang dapat diartikan jika keseluruhan indikator untuk seluruh sampel (pria dan wanita) adalah reliabel (Hair et  al .,  1995).  Selain  itu,  hasil  analisis  untuk  reliabilitas  komposit  semua  konstruk melebihi  nilai  batas  0,7  seperti  yang  direkomendasikan  oleh  Fornell  dan  Larcker  (1981). Lebih  jauh  lagi,  varians  rata-rata  yang  diekstraksi  dari  setiap  konstruk  melebihi  0,5  yang menunjukkan indikasi validitas konvergen (Fornell & Larcker, 1981). Berdasarkan hal ter- sebut,  uji  validitas  konvergen  pada  penelitian  ini  menunjukkan  konstruk  yang  diusulkan cukup memadai.
Tabel 2. Konstruk dan Indikator
Construct Items Loading Factor AVE CR Cronbach’s Alpha Sikap Saya memakai produk perawatan wajah karena dirasa cocok. 0.812  0.741  0.923 0.823 Menggunakan produk perawatan wajah adalah suatu keharusan. 0.827 Menggunakan produk perawatan wajah menyenangkan. 0.834 Norma Subjektif Keluarga saya dan teman dekat saya menganjurkan agar saya menggunakan produk perawatan wajah 0.873  0.712  0.933 0.834 Keluarga saya dan teman dekat saya lebih suka kalau saya menggunakan produk perawatan wajah 0.743 Keluarga dan teman dekat saya ingin saya menggunakan produk perawatan wajah. 0.834 Persepsi Kontrol Perilaku Saya yakin bahwa jika saya ingin membeli produk perawatan wajah 0.777  0.742  0.854 0.864 Saya punya cukup uang untuk memilih produk perawatan wajah 0.855 Saya punya cukup waktu untuk memilih produk perawatan wajah. 0.834 Niat Beli Produk Saya cenderung membeli produk perawatan wajah 0.852  0.712  0.931 0.883 Perawatan Wajah Saya akan membeli produk perawatan wajah segera setelah habis 0.823 Saya akan merekomendasikan produk ke teman 0.766 Saya akan mempertimbangkan untuk membeli produk perawatan wajah
Jurnal Maksipreneur │ ISSN ( printed ) 2089-550X │ ISSN ( online ) 2527-6638

## Uji Validitas dan Reliabilitas
Selain  itu,  untuk  mengevaluasi  validitas  diskriminan  pada  model  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  menggunakan  kriteria  Fornell  dan  Larcker  (1981).  Analisis  diskrimi- nan  validitas  dengan  membandingkan  akar  kuadrat  dari  AVE  setiap  konstruk  dengan varians  bersama  antara  konstruk  (Tabel  2).  Apabila  akar  kuadrat  dari Average  Variance Extracted (AVE)  lebih  tinggi  daripada  varians  bersama  antara  konstruk,  maka  validitas diskriminan  terjadi  pada  model  yang  digunakan,  sedangkan  Tabel  3  menunjukkan  rincian validitas diskriminan.

## Tabel 3. Validitas Diskriminan Fornell-Lacker
Sikap Norma Subjektif Persepsi Kontrol Perilaku Niat Beli Sikap 0,712 Norma Subjektif 0,834 0,875 Persepsi Kontrol Perilaku 0,711 0,726 0,821 Niat Beli 0,733 0,831 0,813 0,911 .451 .312 .356
F(.496) M(.372)
F(.341) M(.305) F(.319) M(.273)

## Gambar 1. Struktur Model Akhir
Keterangan:
S=Sikap,  NS=Norrma  subjektif,  PKP=Persepsi  kontrol  perilaku,  G=Gender,  F=Wanita,  M=Pria,  NB=Niat membeli.

## Uji Hipotesis
Hipotesis  1  meramalkan  bahwa  sikap  berpengaruh  positif  terhadap  niat  beli  produk perawatan  wajah.  Temuan  pada  Tabel  4  mengungkapkan  ikatan  positif  yang  signifikan antara sikap dan niat produk perawatan wajah (β = 0,451, t = 12,247, p <0,00), mendukung
S NS PKP NB G
hipotesis  pertama  (H1).  Seperti  yang  diilustrasikan  dalam  Tabel  4,  efek  positif  dan signifikan pada norma subjektif terhadap niat beli produk perawatan wajah ditemukan (β = 0,312, t = 7,163, p>0,000). Oleh karena itu, hipotesis kedua (H2) didukung. Selain itu, efek positif  dari  PBC  ditemukan  pada  niat  pembelian  produk  perawatan  wajah  (β  =  0,356,  t  = 8,494, p> 0,000). Dengan demikian, hipotesis 3 didukung.
Tabel 4. Uji Hipotesis Hipotesis Beta t-Statistics P-Values Hasil S → NB 0.451 12.247 0.000 Diterima NS → NB 0.312 7.163 0.000 Diterima PKP → NB 0.356 8.494 0.000 Diterima
Keterangan : S = Sikap, NS = Norrma Subjektif, PKP = Persepsi Kontrol Perilaku, NB = Niat Membeli.

## Peran Moderasi Gender
Teknik analisis multi-kelompok digunakan untuk menguji pengaruh moderasi gender. Pada  analisis  ini  terbagi  dalam  dua  kelompok,  kelompok  pertama  adalah  wanita  dengan jumlah 160, dan kelompok kedua  adalah pria dengan jumlah responden  160. Tabel  5 me- nunjukkan  jika  P- value bernilai  0,000  yang  artinya  variabel  gender  (Wanita  dan  Pria) berpengaruh signifikan sebagai  variabel  moderasi. Nilai  koefisien jalur  pada Wanita  lebih tinggi  dibanding  pria.  Dengan  demikian,  pengaruh  sikap,  norma  subyektif  dan  persepsi kontrol  perilaku  pada  niat  beli  produk  perawatan  wajah  lebih  tinggi  pada  wanita dibandingkan dengan laki-laki. Maka dari itu, hipotesis peran gender diterima.

## Tabel 5. Perbedaan Gender
Hipotesis Path-coeficient (Wanita) Path-coeficient (Pria) P- value S → N 0.496 0.372 0.000 NS → N 0.341 0.305 0.000 PKP → N 0.319 0.273 0.000
Keterangan : S = Sikap, NS = Norrma Subjektif, PKP = Persepsi Kontrol Perilaku, NB = Niat Membeli.

## PEMBAHASAN
Penelitian  ini  meneliti  model theory  of  planned  behavior yang  berupa  sikap,  noma subjektif  dan  persepsi  kontrol  perilaku  terhadap  niat  beli  produk  perawatan  wajah. Penelitian ini juga menyelidiki efek moderasi gender pada hubungan faktor-faktor theory of planned behavior terhadap niat membeli produk perawatan wajah. Penelitian ini dilakukan di  Indonesia  yang  merupakan  negara  dengan  iklim  tropis  dan  panas.  Iklim  tropis  tersebut sering  mengakibatkan  permasalahan  pada  kulit  terutama  di  bagian  wajah.  Dengan  demi- kian, penelitian ini menginvestigasi dari perspektif konsumen mengenai niat mereka untuk menggunakan  produk  perawatan  wajah  berdasarkan  model theory  of  planned  behavior (TPB). Hasil penelitian ini  menunjukkan bahwa  sikap memiliki dampak yang lebih  tinggi
Jurnal Maksipreneur │ ISSN ( printed ) 2089-550X │ ISSN ( online ) 2527-6638
378
karena konsumen muda di Indonesia sangat peduli terhadap kesehatan wajah mereka yang mengarahkan niat mereka untuk melakukan perawatan dengan membeli produk perawatan wajah. Hasil penelitian mendukung sebelumnya yang berfokus pada produk skincare korea (Christine et al ., 2020). Selain itu juga mendukung penelitian Hsu et al . (2017) yang mene- liti perspektif konsumen pada produk green skincare di Taiwan. Norma subyektif memiliki efek  positif  pada  niat  pembelian  produk  perawatan  wajah  tetapi  memiliki  dampak  yang lebih rendah dibandingkan dengan sikap dan persepsi kontrol perilaku karena menunjukkan bahwa dampak teman/anggota keluarga berpengaruh, tetapi pengaruhnya kecil untuk mem- buat seseorang memiliki niat untuk membeli produk perawatan wajah.
Seseorang mungkin akan memiliki niat yang lebih tinggi untuk membeli produk pera- watan wajah dengan pengaruh faktor lain. Hasil penelitian ini sesuai dengan penelitian Hsu et  al .  (2017)  yang  juga  menemukan  jika  norma  subjektif  memiliki  pengaruh  namun  lebih kecil  dibanding  faktor  lain.  Sedangkan  penelitian  dari  Christine et  al .  (2020)  menemukan jika  norma  subjektif  tidak  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  pada  niat  beli  produk skin- care .  Persespsi  kontrol  perilaku  pada  penelitian  ini  ditemukan  memiliki  efek  positif  dan signifikan pada niat beli produk perawatan wajah. Temuan ini menunjukkan bahwa konsu- men  di  Indonesia  memiliki  tingkat  kontrol  yang  tinggi  terhadap  diri  mereka  sendiri  saat mengambil keputusan mengenai pembelian produk perawatan wajah. Selain itu, hasil pene- litian ini juga mendukung penelitian sebelumnya dalam konteks green skincare (Hsu et al .,
2017) dan Korea skincare (Christine et al ., 2020).
Berdasarkan  hasil  moderasi  gender,  perbedaan  signifikan  ditemukan  antara  pria  dan wanita dalam niat untuk membeli produk perawatan wajah. Temuan penelitian ini menun- jukkan  bahwa  wanita  di  Indonesia  memiliki  lebih  banyak  sikap,  norma  subjektif  dan persepsi kontrol perilaku terhadap produk perawatan wajah dibandingkan dengan pria. Hal ini mendukung pernyataan dari penelitian sebelumnya  yang menyatakan  jika wanita lebih memiliki  niat  untuk  penggunaan  produk  perawatan  kecantikan  daripada  pria  (Ulfat et  al ., 2014).  Berdasarkan  penelitian  sebelumnya  menunjukkan  jika  sikap  pada  niat  pembelian produk  perawatan  wajah  lebih  tinggi  pada  wanita  daripada  pria.  Hasil  penelitian  ini  men- dukung penelitian tersebut. Selain itu norma subjektif ditemukan memiliki  pengaruh  yang lebih tinggi pada wanita dibanding pria. Hal ini mengindikasikan jika interaksi sosial pada teman  atau  keluarga  akan  lebih  mendukung  niat  pada  wanita  dibanding  dengan  pria. Persepsi  kontrol  perilaku  juga  ditemukan  jika  wanita  lebih  memiliki  pengaruh  dibanding dengan  pria.  Wanita  lebih  memiliki  kontrol  pada  waktu,  biaya,  ketersediaan,  serta pengetahuan pada niat pembelian produk perawatan wajah dibanding dengan pria.
Meningkatkan niat  beli  konsumen terhadap produk perawatan  wajah  dapat  menggu- nakan  komunikasi  pemasaran  melalui  berbagai  saluran,  seperti  televisi,  siaran,  majalah, selebaran atau pun internet untuk mengirimkan pesan produk dan lebih jauh membangkit- kan sikap positif mereka terhadap produk perawatan wajah. Dalam banyak penelitian sebe- lumnya,  para  peneliti  telah  mengkonfirmasi  bahwa  sikap  konsumen  secara  signifikan  dan positif mempengaruhi niat beli mereka. Selain itu, pemasar juga dapat merekrut juru bicara, seperti  beauty  influencer,  untuk  membahas  manfaat  produk  perawatan  wajah.  Strategi  ini akan memastikan bahwa informasi yang relevan menjangkau konsumen yang tidak terbiasa dengan produk perawatan wajah, yang kemudian dapat memunculkan niat pembelian mere-
ka terhadap produk perawatan wajah. Pada peran gender, pemasar dapat menciptakan pro- duk yang dikhususkan pada masing-masing gender. Sehingga dapat membuat niat pembeli- an meningkat. Persepsi pria ketika menggunakan produk perawatan wajah masih dikaitkan dengan  produk  perawatan  wajah  merupakan  produk  yang  dikhususkan  untuk  wanita,  se- hingga mengurangi  niat untuk  membeli. Dengan  demikian pemasar dapat  mengkhususkan beberapa produk untuk pria atau wanita, sehingga seseorang yakin dengan produk tersebut memang  dikhususkan  untuk  pria.  Hal  ini  sesuai  dengan  pernyataan  Bakshi  (2013)  jika setiap produk memiliki gender, dengan kata lain suatu produk dikhususkan pada salah satu gender. Selain itu pemasar juga perlu merekrut beauty influencer. Perannya sangat penting untuk  memberikan  review  pada  manfaat  produk,  tak  terkecuali  produk  yang  dikhususkan pada pria atau wanita. Dengan demikian segmentasi produk dapat tersalurkan dengan baik pada masing-masing gender.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti niat beli produk perawatan wajah  mengguna- kan  faktor  dari  model theory  planned  behavior yang  berupa  sikap,  norma  subjektif  dan persepsi  kontrol  perilaku . Selain  itu,  penelitian  ini  membandingkan  faktor  gender  sebagai moderasi.  Hasil  menunjukkan  jika  sikap,  norma  subjektif  dan  persepsi  kontrol  memiliki pengaruh  signifikan  pada  niat  beli  produk  perawatan  wajah,  sedangkan  pada  moderasi gender ditemukan jika wanita memiliki pengaruh lebih tinggi dibanding pria pada niat beli produk perawatan wajah. Dengan demikian, model theory planned behavior dinilai sesuai untuk  meneliti  niat  beli  seseorang  pada  pembelian  produk  perawatan  wajah  serta  sesuai untuk  meneliti  perbandingan  gender  pada  niat  beli  produk  perawatan  wajah.  Selain  itu penelitian  ini  menunjukkan  jika  keseluruhan  faktor  dapat  mempengaruhi  niat  konsumen pria  maupun  wanita  pada  pembelian  produk  perawatan  wajah  di  negara  Indonesia  yang memiliki iklim tropis dan panas.
Penelitian  ini  mempertimbangkan  produk  perawatan  wajah  secara  umum,  penelitian selanjutnya  dapat  memfokuskan  penelitian  pada  produk  tertentu.  Selain  itu,  penelitian  se- lanjutnya  dapat  memasukkan  moderator  lain  seperti  pendidikan,  pendapatan,  atau  usia. Penelitian  mendatang  juga  disarankan  agar  menggunakan  faktor-faktor  atau  model  lain untuk meneliti perbandingan antargender, sehingga hasilnya mampu mendapatkan hasil dan perspektif yang lebih luas. Penelitian ini dilakukan di negara dengan iklim tropis dan panas, sehingga permasalahan kulit dapat berbeda dengan negara lain yang memiliki iklim berbe- da. Dengan demikian, penelitian selanjutnya dapat membandingkan kebutuhan akan produk perawatan wajah di berbagai negara.

## REFERENSI
Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes , 50 (2), 179–211.
Armitage, C. J., & Conner, M. (1999). Distinguishing Perceptions of Control from Self- Efficacy: Predicting Consumption of a Low-Fat Diet Using the Theory of Planned
Jurnal Maksipreneur │ ISSN ( printed ) 2089-550X │ ISSN ( online ) 2527-6638
Behavior. Journal of Applied Social Psychology , 29 (1), 72–90. https://doi.org/10.1111/j.1559-1816.1999.tb01375.x.
Asteria, D., Suyanti, E., Utari, D., & Wisnu, D. (2014). Model of Environmental Communication with Gender Perspective in Resolving Environmental Conflict in Urban Area (Study on the Role of Women’s Activists in Sustainable Environmental Conflict Management). Procedia Environmental Sciences , 20 , 553–562. https://doi.org/10.1016/j.proenv.2014.03.068.
Bakshi, S. (2013). Impact of Gender on Consumer Purchase. ABHINAV National Monthly Referred Journal of Research in Commerce & Management , 1 (9), 1–8. https://doi.org/10.9790/487X-1908053336.
Bratt, C. (1999). Consumer's Environmental Behavior: Generalized, Sector-based, or Compensatory? Environment and Behavior , 31(1), 28–44. https://doi.org/10.1177/00139169921871985.
Chin, J., Jiang, B. C., Mufidah, I., Persada, S. F., & Noer, B. A. (2018). The Investigation of Consumers’ Behavior Intention in Using Green Skincare Products: A Pro- environmental Behavior Model Approach. Sustainability (Switzerland) , 10 (11). https://doi.org/10.3390/su10113922.
Chiu, C. L., Wang, Q., Ho, H. C., Zhang, J., & Zhao, F. (2019). Metrosexual Trend in Facial Care Products: Analysis of Factors that Influence Young Chinese Men Purchasing Intention. Journal of Global Fashion Marketing , 10 (4), 377–397. https://doi.org/10.1080/20932685.2019.1639527.
Choi, H., Jang, J., & Kandampully, J. (2015). Application of the Extended VBN Theory to Understand Consumers’ Decisions about Green Hotels. International Journal of Hospitality Management , 51 , 87–95. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2015.08.004. Christine, K. Y. T., Kempa, S., & Vincēviča-Gaile, Z. (2020). Determinant Factors in Purchasing Korean Skin Care Products. SHS Web of Conferences , 76 , 01021. https://doi.org/10.1051/shsconf/20207601021.
Davies, J., Foxall, G. R., & Pallister, J. (2002). Beyond the Intention–Behaviour Mythology. Marketing Theory , 2 (1), 29–113. https://doi.org/10.1177/1470593102002001645.
Eagly, A. H., & Chaiken, S. (2007). The Advantages of an Inclusive Definition of Attitude. Social Cognition , 25 (5), 582–605.
Eng, T. C., Ahmad, F. S., & Choong, Y. O. (2018). Conceptual Study on Malaysian Male Consumption Behaviour Towards Skin Care Products. International Journal of Innovation and Business Strategy , 9 (1), 1–12.
Fishbein, M. A., & Ajzen, I. (1975). Belief, Attitude, Intention and Behaviour: An Introduction to Theory and Research (Vol. 27). MA: Addison-Wesley.
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error: Algebra and Statistics. Journal of Marketing Research , 18 (3), 382–388.
Ha, N. T. (2020). The Impact of Perceived Risk on Consumers’ Online Shopping Intention: An Integration of TAM and TPB. Management Science Letters , 9 (9), 2029–2036.
https://doi.org/10.5267/j.msl.2020.2.009.
Hair, J. F., Anderson, R. E., Tatham, R. L., & Black, W. C. (1995). Multivariate Data Analysis with Readings . Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hal, Inc.
Han, H., & Sean, S. (2015). Customer Retention In the Medical Tourism Industry: Impact of Quality, Satisfaction, Trust, and Price Reasonableness. Tourism Management , 46 , 20–29. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2014.06.003.
Hsu, C.-L., Chang, C.-Y., & Yansritakul, C. (2017). Exploring Purchase Intention of Green Skincare Products Using the Theory of Planned Behavior: Testing the Moderating Effects of Country of Origin and Price Sensitivity. Journal of Retailing and Consumer Services , 34 , 145–152. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2016.10.006.
Jan, M. T., Haque, A., Abdullah, K., Anis, Z., & Faisal-E-Alam. (2019). Elements of Advertisement and their Impact on Buying Behaviour: A Study of Skincare Products in Malaysia. Management Science Letters , 9 (10), 1519–1528. https://doi.org/10.5267/j.msl.2019.5.033.
Joshi, Y., & Rahman, Z. (2015). Factors Affecting Green Purchase Behaviour and Future Research Directions. International Strategic Management Review , 3 (1–2), 128–143. https://doi.org/10.1016/j.ism.2015.04.001.
Kaiser, F. G., & Gutscher, H. (2003). The Proposition of a General Version of the Theory of Planned Behavior: Predicting Ecological Behavior1. Journal of Applied Social Psychology , 33 (3), 586–603. https://doi.org/10.1111/j.1559-1816.2003.tb01914.x. Kidwell, B., & Jewell, R. D. (2003). An Examination of Perceived Behavioral Control: Internal and External Influences on Intention. Psychology and Marketing , 20 (7), 625– 642. https://doi.org/10.1002/mar.10089.
Kim, S., & Seock, Y. (2009). Impacts of Health and Environmental Consciousness on Young Female Consumers’ Attitude towards and Purchase of Natural Beauty Products. International Journal of Consumer Studies , 33 (6), 627–638. https://doi.org/10.1111/j.1470-6431.2009.00817.x.
Kim, Y. J., Njite, D., & Hancer, M. (2013). Anticipated Emotion in Consumers’ Intentions to Select Eco-friendly Restaurants: Augmenting the Theory of Planned Behavior. International Journal of Hospitality Management , 34 , 255–262. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2013.04.004.
Kumampung, D. R. (2019). Jerawat Jadi Keluhan 2 Juta Orang Indonesia, Apa Solusinya? Kompas.com , December 12. Accessed at:
https://lifestyle.kompas.com/read/2019/12/12/204658820/jerawat-jadi-keluhan-2-juta- orang-indonesia-apa-solusinya?page=all.
Lakshmi, V. V., Niharika, D. A., & G.Lahari. (2017). Impact of Gender on Consumer Purchasing Behaviour. Journal of Business and Management (IOSR-JBM) , 19 (8), 33– 36. https://doi.org/10.9790/487X-1908053336.
Laksono, D., & Purwanegara, M. S. (2014). Male Consumers’ Behavior Towards “for Men” Facial Wash. Journal of Business and Management , 3 (4), 468–474.
Le, T. A., Mai, N. Q. T., Van Vo, N., Tram, N. T. H., & Le Nguyen, N. (2020). Factors Affecting the Choice of Buying Korean Cosmetics. Management Science Letters ,
Jurnal Maksipreneur │ ISSN ( printed ) 2089-550X │ ISSN ( online ) 2527-6638
382
10 (13), 3097–3106. https://doi.org/10.5267/j.msl.2020.5.013.
Lee, J. E., Goh, M. L., & Mohd Noor, M. N. Bin. (2019). Understanding the Purchase Intention of University Students towards Skincare Products. PSU Research Review , 3 (3), 161–178. https://doi.org/10.1108/prr-11-2018-0031.
Lee, K. (2009). Gender Differences in Hong Kong Adolescent Consumers’ Green
Purchasing Behavior. Journal of Consumer Marketing , 26 (2), 87–96. https://doi.org/10.1108/07363760910940456.
Likert, R. (1934). A Simple and Reliable Method of Scoring the Turnstone Attitude Scales. Journal of Social Psychology , 5 , 228.
Nikmah, K., & Liana, C. (2016). Perubahan Konsep Kecantikan Menurut Iklan Kosmetik di Majalah Femina Tahun 1977-1995. Avatara , 4 (1), 167–180.
Nunnally, J. C. (1978). Psychometric Theory (2nd ed.). New York, USA: McGraw-Hill.
Sanny, L., Arina, A. N., Maulidya, R. T., & Pertiwi, R. P. (2020). Purchase Intention on Indonesia Male’s Skin Care by Social Media Marketing Effect towards Brand Image and Brand Trust. Management Science Letters , 10 , 2139–2146. https://doi.org/10.5267/j.msl.2020.3.023.
Sreen, N., Purbey, S., & Sadarangani, P. (2018). Impact of Culture, Behavior, and Gender on Green Purchase Intention. Journal of Retailing and Consumer Services , 41 (July 2017), 177–189. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2017.12.002.
Statista.com (2019). Value of the cosmetics market worldwide from 2018 to 2025. Accessed at: https://www.statista.com/statistics/585522/global-value-cosmetics- market/#:~:text=This%20statistic%20shows%20the%20value,billion%20U.S.%20doll ars%20by%202025.
Statista.com (2020). Face - Indonesia | Statista Market Forecast. Accessed at:
https://www.statista.com/outlook/cmo/beauty-personal-care/cosmetics/face/indonesia.
Tarigan, M. (2017). 95 Persen Pria Peduli Penampilan Kulit Mereka - Gaya Tempo.co.
Tempo.Co , December 7. https://gaya.tempo.co/read/1040154/95-persen-pria-peduli- penampilan-kulit-mereka.
Teoh, K. C., & Md Harizan, S. H. (2017). Factors Influencing Consumers’ Purchase Intention of Cosmetic Products in Malaysia. International Journal of Business , 3 (1), 1–15.
Ulfat, S., Muzaffar, A., & Shoaib, M. (2014). To Examine the Application and Practicality of Aakers’ Brand Equity Model in Relation with Recurrent Purchases Decision for Imported Beauty Care Products (A Study of Female Customers’ of Pakistan). European Journal of Business and Management , 6 (11), 120–134.
Yadav, R., & Pathak, G. S. (2016). Young Consumers’ Intention towards Buying Green Products in a Developing Nation: Extending the Theory of Planned Behavior. Journal of Cleaner Production , 135 , 732–739. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2016.06.120.