INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 6 Tahun 2023 Page 5120-5131 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Strategi Segmentasi, Targeting, dan Positioning dalam Pasar Global: Pendekatan Untuk Keberhasilan Bisnis Internasional
Suhairi 1 ✉ , Mirza Mahendra Siregar 2 , Laila Dwi Ningrum 3 , Rismayanti Bintang 4 , Amaliyah Mutiara 5
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
Email : suhairi@uinsu.ac.id 1 ✉

## Abstrak
Secara umum, bila sebuah perusahaan ingin meraih kesuksesan dari produk atau jasa yang mereka hasilkan,  diperlukan  suatu  proses  pemasaran.  Di  tengah  persaingan  bisnis  yang  semakin  ketat, perusahaan harus menetapkan kebijakan yang tepat untuk mencapai tujuan mereka. Analisis strategi, khususnya dengan pendekatan STP (segmentasi, penargetan, dan penempatan), menjadi kunci dalam usaha ini. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif di mana peneliti menghimpun informasi tentang fenomena bisnis global , fokus pada strategi segmentasi seperti menetapkan ukuran segmen, pertumbuhan  segmen,  biaya  segmentasi,  kesesuaian,  dan  posisi  persaingan.  Strategi  penargetan melibatkan  fokus  pada  pasar  tunggal,  spesialisasi  produk,  spesialisasi  tertarget,  dan  cakupan komprehensif.  Menemukan  keunggulan  kompetitif,  membangunnya,  dan  mengukur  reaksi  pasar sasaran adalah tahapan yang terlibat dalam merumuskan strategi positioning.
Kata Kunci : Strategi, STP, Pasar Global, Keberhasilan
Abstract
In general, for a company to achieve success with the products or services they produce, a marketing process is required. Amidst increasingly fierce business competition, companies must establish  the right policies to reach their goals. Strategic analysis, particularly with the STP approach (segmentation, targeting, and positioning), is key in this effort. This research employs a qualitative approach where the researcher gathers information about the global business phenomenon, focusing on segmentation strategies  such  as  defining  segment  size,  segment  growth,  segmentation  costs,  suitability,  and competitive positioning. Targeting strategies involve focus on a single market, product specialization, targeted specialization, and comprehensive coverage. Finding a competitive advantage, building one, and gauging the reaction of the target market are the phases involved in formulating a positioning strategy.
Keywords: Strategy, STP, Global Market, Success.

## PENDAHULUAN
Dalam era globalisasi yang kini semakin pesat, langkah strategis yang sangat penting bagi perusahaan yang menginginkan pertumbuhan yang berkelanjutan adalah melakukan ekspansi  bisnis  ke  pasar  internasional.  Tingkat  kompleksitas  yang  semakin  meningkat dalam dinamika pasar global menuntut agar perusahaan mengadopsi strategi yang cerdas dan terukur. Oleh karena itu, judul jurnal ini, yaitu "Strategi Segmentasi, Targeting, dan Positioning  dalam  Pasar  Global:  Pendekatan  untuk  Keberhasilan  Bisnis  Internasional," mencerminkan  urgensi  dari  perencanaan  yang  matang  dalam  menghadapi  tantangan pasar global.
Ketatnya persaingan di dunia bisnis menimbulkan kebutuhan yang mendesak setiap bisnis menyarankan kebijakan yang sesuai untuk memenuhi maksud dan tujuannya. Pada tahap ini, keberlanjutan dalam kegiatan perusahaan bukan hanya merupakan kriteria untuk kelangsungan  hidup  semata,  melainkan  juga  menjadi  parameter  utama  dalam  menilai keberhasilan.
Maksud dari penelitian ini yaitu untuk menyelidiki bagaimana strategi segmentasi dapat membantu perusahaan dalam mengidentifikasi segmen  pasar potensial. Langkah berikutnya adalah melakukan targeting yang tepat guna memaksimalkan potensi pasar yang  telah  diidentifikasi.  Penggunaan  positioning  dianggap  sebagai  kunci  dalam mengkomunikasikan nilai tambah produk atau layanan kepada konsumen global. Hal ini bertujuan  untuk  menciptakan  keunggulan  kompetitif  dan  memberikan  wawasan mendalam  tentang  bagaimana  strategi  segmentasi,  targeting,  dan  positioning  dapat dirancang dan diimplementasikan secara efektif dalam konteks pasar global yang dinamis.
Dengan  merinci  landasan  teoritis  dan  kerangka  konseptual,  diharapkan  bahwa penelitian ini dapat memberikan panduan praktis bagi perusahaan yang beroperasi dalam skala  internasional.  Melalui  pemahaman  yang  lebih  mendalam  terhadap  strategi  ini, diharapkan  dapat  mendorong  keberhasilan  bisnis  internasional  serta  meningkatkan adaptabilitas perusahaan di pasar global yang terus berubah.
Keputusan  pemasaran  yang  strategis  adalah  memilih  pembeli  mana  yang  akan dibidik di setiap pasar produk dan bagaimana memposisikan produk perusahaan di Setiap pasar sasaran (Siri, 2022). Targeting bertujuan untuk menentukan segmen pasar yang Akan dimasuki  perusahaan.  Mengevaluasi  daya  tarik  suatu  segmen  pasar  dapat  dilakukan dengan  menggunakan  berbagai  kriteria.  Kriteria  ini  dapat  dikategorikan  menjadi  tiga faktor utama: ukuran segmen dan potensi pertumbuhan, karakteristik struktural segmen, dan kesesuaian produk dan pasar (Fitria Rismawati et al., 2019).

## Kajian Teori
1.  Strategi Keputusan Pembelian
Strategi  Keputusan  pembelian  adalah  tahap  di  mana  produsen  mempengaruhi konsumen untuk membeli produk setelah mencari, mengevaluasi, dan memilih alternatif yang memenuhi kebutuhan mereka. Ini dipengaruhi oleh faktor seperti keluarga, harga, pengalaman, dan kualitas produk (Mustafid, 2008). Niat untuk membeli, tahap sebelum pembelian, juga memainkan peran penting dalam proses keputusan pembelian (Kotler, 2002). Proses pembelian umumnya melibatkan pengakuan masalah, pencarian informasi, evaluasi  alternatif,  keputusan  pembelian,  dan  perilaku  pasca-pembelian  (Kotler  &  Lee, 2009).  Faktor  penentu  keputusan  pembelian  melibatkan  aspek  konsumen  (kebutuhan, motivasi,  persepsi,  sikap,  karakteristik)  dan  pengaruh  lingkungan  (nilai  budaya,  sub- budaya, kelas sosial, kelompok sosial, dan situasi) (Hutagaol, 2019).
2. Segmentasi
Bisnis yang memilih untuk beroperasi di pasar yang besar harus memahami bahwa mereka tidak dapat memuaskan setiap konsumen di pasar tersebut. Sehubungan dengan masalah ini. Dunia usaha harus menentukan ceruk pasar mana yang dapat mereka layani dengan sukses.
Segmentasi pasar menurut Schiffman dan Kanuk (2006:37) adalah proses memecah pasar  menjadi  kelompok-kelompok  konsumen  yang  khas  dengan  keinginan  atau karakteristik  serupa,  setelah  itu  satu  atau  lebih  segmen  dipilih  untuk  menjadi  fokus berbagai strategi pemasaran. Menurut Kasali (2000), segmentasi adalah proses memecah pasar yang heterogen menjadi kelompok-kelompok calon klien yang memiliki keinginan, sifat, dan tanggapan keuangan yang sama.
Karena segmentasi mengidentifikasi subkelompok signifikan dalam populasi sebagai target  pemasaran  yang  lebih  efektif  dibandingkan  subkelompok  lainnya,  segmentasi sebenarnya  telah  digunakan  untuk  mengembangkan  strategi  pemasaran.  Penelitian segmentasi yang dilakukan para ahli membagi konsumen menjadi kelompok-kelompok berdasarkan gaya hidup dan kelas sosial, serta faktor demografi seperti usia, jenis kelamin, dan pendapatan (Plummer, 1974).
Untuk  lebih  melayani  pelanggan  dan  meningkatkan  daya  saing  perusahaan, digunakan  segmentasi.  Tentu  saja,  ada  tujuan  yang  lebih  spesifik  di  balik  tujuan menyeluruh  ini,  seperti  meningkatkan  penjualan  (baik  dalam  satuan  maupun  rupiah), memperoleh pangsa pasar, meningkatkan pemasaran dan komunikasi, dan memperkuat merek.
Studi  segmentasi  dimaksudkan  untuk  mengidentifikasi  kebutuhan  dan  preferensi kelompok  konsumen  tertentu,  menurut Suprapti (2010:36). Rincian ini  dapat  digunakan untuk  mengembangkan  produk  atau  layanan  yang  akan  memenuhi  kebutuhan  dan preferensi tersebut. Selain itu, studi segmentasi dilakukan untuk menentukan media mana yang terbaik untuk menyasar kelompok tertentu dengan pesan promosi. Setiap kelompok konsumen seringkali memiliki preferensi tertentu dalam hal media komunikasi.
Variabel geografis, demografi, psikografis, dan perilaku adalah empat kategori besar variabel yang dapat digunakan untuk mensegmentasi pasar, khususnya pasar konsumen. Untuk  menemukan  strategi  segmentasi  yang  paling  efektif,  pemasar  perlu menggabungkan keempat faktor tersebut (Berlian, 2022).
3. Targeting
Targeting dalam konteks pemasaran ini adalah proses menentukan ceruk pasar mana yang  paling  tepat  dan  menjanjikan  untuk  suatu  barang  atau  jasa  tertentu.  Kotler mendefinisikan  penargetan  sebagai  proses  memutuskan  perusahaan  mana  yang  akan dioptimalkan  atau pasar mana yang akan dimasuki. Bisnis harus menggunakan konsep prioritas, keragaman, dan keunikan ketika menentukan target pasarnya. Mengalokasikan sumber  daya  perusahaan  secara  efisien  adalah  aspek  lain  dari  penargetan.  dan memutuskan teknik komunikasi yang praktis dan sukses.
Dalam  praktiknya,  targeting  meliputi  penilaian  terhadap  pasar  yang  paling menguntungkan,  mengarahkan  dan  memberi  fokus  pada  strategi  pemasaran, mengidentifikasi  peluang  pertumbuhan  pasar,  mencocokan  sumber  daya  perusahaan secara efektif dan efisien, serta meningkatkan posisi perusahaan menjadi lebih kompetitif.
Michael Porter: Ahli strategi bisnis, Michael Porter, telah mengembangkan konsep targeting  yang  berpusat  pada  keunggulan  kompetitif.  Menurutnya,  perusahaan  harus
memilih segmen pasar yang paling sesuai dengan keunggulan kompetitif mereka. Dengan fokus  pada  segmen  pasar  yang  tepat,  perusahaan  dapat  memaksimalkan  keunggulan mereka dan mencapai hasil yang lebih baik dibandingkan dengan pesaing mereka.
John  D.  Cacioppo:  mengusulkan  pendekatan  targeting  yang  berbasis  pada pemahaman  tentang  motivasi  dan  perilaku  konsumen.  Menurutnya,  penting  untuk memahami kebutuhan dan keinginan konsumen serta faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan mereka. Dengan memahami faktor-faktor ini, perusahaan dapat menargetkan kampanye pemasaran mereka dengan cara yang lebih efektif (Magister et al., 2018).
Pendekatan targeting yang berfokus pada pemahaman mendalam tentang audiens target.  Menurutnya,  perusahaan  harus  melakukan  riset  pasar  yang  mendalam  untuk memahami audiens mereka dengan baik. Dengan pemahaman yang baik tentang audiens target, perusahaan dapat menciptakan pesan pemasaran yang lebih relevan dan efektif. Targeting merupakan proses memilih satu atau lebih segmen pasar yang akan dimasukkan oleh  perusahaan.  Targeting  melibatkan  penilaian  terhadap  segmen  pasar  yang  paling menguntungkan dan sesuai dengan strategi pemasaran perusahaan (Ayu Tridyanthi et al., 2023).

## 4. Positioning
Positioning ialah positioning dimana perusahaan menyusun penawaran pasar untuk menempatkan  posisi  Bersaing  dengan  competitor  yang  dapat  tertanam  di  benak Konsumen (Wijaya, 2017).
Langkah diferensiasi dan positioning terdiri dari tiga Tahap:
1. Mengidentifikasi  sekumpulan keunggulan kompetitif   Yang  berbeda di mana untuk membangun posisi.
2. Memilih keunggulan kompetitif yang tepat.
3. Dan memilih strategi positioning secara keseluruhan.
Menurut Hooley, Piercy, dan Nicoulaud (2008) Produk, harga, promosi, dan distribusi membentuk bauran pemasaran, yaitu kerangka kerja yang digunakan suatu bisnis untuk menerapkan  strateginya  di  pasar,  sesuai  dengan  tujuan  bisnis  yang  dinyatakan.  Bisnis menciptakan bauran pemasaran terpadu, yang terdiri dari variabel-variabel yang dapat dikontrolnya (produk, harga, tempat, dan promosi), berdasarkan strategi pemasarannya. (4Ps). (Kotler and Amstrong, 2016, p.74).

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif,  di  mana  peneliti menghimpun  informasi  tentang  fenomena  bisnis  global.  Metode  penelitian  yang diterapkan  adalah  kualitatif  dan  deskriptif,  bertujuan  untuk  menjelaskan  strategi  dan permasalahan  pemasaran  yang  terkait  dengan  meningkatkan  daya  saing  global, sebagaimana diuraikan oleh Azis et al. (2021). Sumber data yang diperoleh peneliti tidak hanya berasal dari catatan dasar penelitian sebelumnya dalam artikel ilmiah. Namun juga mencakup teori yang membahas sejauh mana strategi pemasaran dapat berhasil di pasar global Indonesia dan faktor-faktor yang menjadi pendorong pertumbuhan perusahaan di ranah global (Nita et al., 2021).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil
Berdasarkan  kajian  teori  yang  telah  disampaikan,  judul  “Strategi  Segmentasi, Targeting,  dan  Positioning  dalam  Pasar  Global:  Pendekatan  untuk  Keberhasilan  Bisnis Internasional” akan menggabungkan konsep-konsep tersebut untuk meraih keberhasilan dalam bisnis internasional.
Dalam  konteks  ini,  perusahaan  akan  menerapkan  segmentasi  pasar  untuk mengidentifikasi kelompok konsumen yang relevan di pasar global, kemudian melakukan targeting  terhadap  segmen-segmen  tersebut  dengan  memahami  kebutuhan  dan keinginan mereka. Selanjutnya, perusahaan akan menempatkan diri (positioning) di benak konsumen  sebagai  pilihan  yang  unik  dan  memenuhi  kebutuhan  mereka  dengan keunggulan kompetitif yang dimiliki. Ada beberapa cara dalam meraih keberhasilan dalam bisnis internasional diantaranya yaitu :
1. Segmentasi Pasar Global
a. Menerapkan  analisis  mendalam  terhadap  faktor-faktor  global  yang mempengaruhi  perilaku  konsumen,  termasuk  nilai  budaya,  sub-budaya,  kelas sosial, dan situasi pasar.
b. Mengidentifikasi  perbedaan  preferensi  dan  kebutuhan  konsumen  di  berbagai negara atau wilayah yang memungkinkan penyesuaian strategi pemasaran.
2. Targeting dalam Bisnis Internasional:
a. Melakukan penilaian komprehensif terhadap potensi  pasar  global  dan  memilih segmen yang paling sesuai dengan keunggulan kompetitif perusahaan.
b. Menyesuaikan  taktik  pemasaran  dengan  kondisi  ekonomi,  hukum,  dan  budaya yang berbeda-beda di pasar internasional.
3. Positioning untuk Keunggulan Kompetitif:
a. Mengembangkan positioning yang mencerminkan keunikan produk atau layanan perusahaan di pasar global.
b. Mempertimbangkan  persepsi  konsumen  terhadap  merek  dan  produk,  serta menyusun strategi untuk membangun citra yang kuat dan konsisten di seluruh pasar.
4. Diferensiasi dan Strategi Positioning:
a. Menentukan keunggulan kompetitif yang sulit ditiru oleh pesaing internasional.
b. Memilih strategi positioning yang sejalan dengan citra merek global perusahaan dan dapat menarik konsumen dari berbagai latar belakang.
5. Integrasi Bauran Pemasaran dalam Konteks Global:
a. Mengkoordinasikan  elemen  bauran  pemasaran  (produk,  harga,  tempat,  dan promosi) untuk memastikan konsistensi dan daya saing di seluruh pasar global.
b. Memahami  perbedaan  regulasi  dan  standar  di  berbagai  negara  serta menyesuaikan produk atau layanan sesuai kebutuhan lokal.
6. Optimasi Sumber Daya dan Strategi Komunikasi:
a. Mengelola alokasi sumber daya dengan bijak, memprioritaskan pasar yang paling potensial dan strategis.
b. Mengembangkan  strategi komunikasi  yang  memahami sensitivitas budaya dan bahasa, memastikan efektivitas pesan di berbagai konteks global.
Pembahasan
Dengan  menerapkan  strategi  segmentasi,  targeting,  dan  positioning  dalam  pasar global,  perusahaan  dapat  mencapai  keberhasilan  bisnis  internasional.  Pendekatan  ini memungkinkan  perusahaan  untuk  lebih  efektif  dalam  memahami  dan  memenuhi kebutuhan  konsumen  di  pasar  yang  beragam.  Melalui  segmentasi,  perusahaan  dapat mengidentifikasi  kelompok-kelompok  konsumen  yang  memiliki  karakteristik  serupa, kemudian  dengan  targeting,  perusahaan  dapat  fokus  pada  segmen  pasar  yang  paling potensial.
Selanjutnya,  dengan  melakukan  positioning,  perusahaan  dapat  menciptakan  citra dan  persepsi  yang  kuat  di  benak  konsumen  sebagai  pilihan  yang  unik  dan  memenuhi kebutuhan  mereka.  Ini  membantu  perusahaan  bersaing  secara  lebih  efektif  di  tingkat global,  memaksimalkan  keunggulan  kompetitif,  dan  meningkatkan  kesempatan  untuk meraih keberhasilan dalam bisnis internasional.
Dengan demikian, perusahaan dapat secara holistik mengelola kompleksitas bisnis internasional dengan memanfaatkan segmentasi, targeting, dan positioning secara efektif, serta  mengoptimalkan  bauran  pemasaran  dan  strategi  komunikasi  untuk  mencapai keberhasilan dalam pasar global yang dinamis.
Ada  beberapa  cara  untuk  menerapkan  Strategi  Segmentasi,  Targeting  dan Positioning dalam pemasaran Global yang dapat dilakukan bagi perusahaan yaitu:

## Strategi Segmenting Dalam Pemasaran Global
Diperlukan beberapa metode untuk melakukan langkah-langkah dalam penerapan segmentasi  pasar.  Salah  satu  caranya  adalah  dengan  membedakan  segmen  pasar berdasarkan empat kategori. Kategori-kategori tersebut adalah sebagai berikut: (Agustim, 2018).
a) Geografis  :  Strategi  ini  membagi  pasar  menjadi  beberapa  segmen  geografis  yang berbeda, termasuk negara bagian, wilayah, kota, dan wilayah pedesaan yang dianggap memiliki banyak janji dan potensi. untuk menjadi sukses secara finansial.
b) Demografis  :  Untuk  memudahkan  jangkauan  dan  relatif  lebih  murah  dalam mengidentifikasi target pasar, pasar dibagi menjadi beberapa kelompok berdasarkan usia,  jenis  kelamin,  tingkat  pendapatan,  tingkat  pendidikan,  dan  agama.  Informasi demografis  dapat  memberikan  wawasan  mengenai  tren  saat  ini,  meskipun  data tersebut  tidak  tren  saat  ini.  Meskipun  data  demografis  dapat  digunakan  untuk memperkirakan  perilaku  konsumen,  data  demografi  juga  dapat  digunakan  untuk menilai kampanye pemasaran dan melihat perubahan permintaan terhadap berbagai produk.
c) Psikograf : Pelanggan dapat dikategorikan menurut kelas sosial, gaya hidup, nilai-nilai, dan kepribadian melalui segmentasi psikografis.
d) Segmentasi  :  Segmen  perilaku  segmentasi  konsumen  adalah  pengetahuan,  sikap, penggunaan,  dan  respon  terhadap  suatu  produk.  Banyak  pemasar  berpendapat bahwa cara terbaik untuk memulai ketika menciptakan segmen pasar adalah dengan variabel perilaku berupa peristiwa, manfaat, status, pengguna, tingkat penggunaan, dan status loyalitas, selain tahapan kesiapan dan sikap pembelian.

## Strategi Targeting Dalam Pemasaran Global
Pasar harus dibagi menjadi segmen pasar primer oleh perusahaan. Setiap segmen pasar  kemudian  harus  dinilai,  dipilih,  dan  segmen  tertentu  harus  dijadikan  sasaran. Sebenarnya, bisnis dapat memilih dari kelima strategi penetrasi pasar berikut (Lubis, 2004):
a) Konsentrasi pasar tunggal, dimana bisnis memfokuskan upaya mereka pada segmen pasar tertentu. Usaha kecil biasanya membuat keputusan ini.
b) Spesialisasi  produk:  bisnis  memilih  untuk  menciptakan  produk  tertentu.  Katakanlah sebuah  perusahaan  memilih  untuk  memproduksi  mesin  ketik  elektronik  secara eksklusif  untuk  pelanggan  tertentu.  Spesialisasi  pasar:  misalnya,  suatu  bisnis  dapat memilih  untuk  memproduksi  berbagai  macam  mesin  tik,  namun  hanya  untuk pelanggan tertentu.
c) Lighting Specialities adalah  perusahaan yang  bergerak  dalam berbagai  bisnis yang tidak terkait, yang semuanya menghadirkan peluang menarik.
d) Cakupan yang lengkap biasanya lebih efektif digunakan dibandingkan dengan pasar industri  yang  lebih  besar.  Mereka  membuat  produk  tersedia  untuk  semua  orang berdasarkan kemampuan membayar mereka.

## Strategi Positioning Dalam Pemasaran Global
Positioning adalah taktik yang digunakan untuk membangun reputasi perusahaan di antara  pelanggan  agar  menonjol  dari  pesaing  dan  memenangkan  kepercayaan, kompetensi, dan keyakinan mereka. Penciptaan rencana pemasaran yang bertujuan untuk mempengaruhi persepsi segmen pasar tertentu terhadap produk atau jasa dibandingkan dengan pesaing dikenal sebagai positioning.” oleh Solomon dan Elnora (2003: 235). Ada banyak peran yang tersedia. (Priangani, 2013).
a) Investasi karena variasi produk
Taktik ini dapat diterapkan ketika produk suatu bisnis mengungguli produk pesaingnya dan klien benar-benar perlu merasakan perbedaan dan keunggulannya.
b) Investasi ditentukan oleh fitur atau keunggulan produk Metode  ini  berupaya  memastikan  atribut  produk  dan  keuntungan  yang  diperoleh pengguna dari penggunaannya.) sesuai dengan peringkat pengguna produk. Strategi ini sangat mirip dengan penargetan, hanya saja strategi ini lebih berkonsentrasi pada pengguna akhir produk.
c) positioning menurut penggunaan produk Membedakan kapan produk dikonsumsi adalah bagaimana strategi ini diterapkan.
d) Positioning berdasarkan pesaing
Metode  ini  diterapkan  ketika  mengevaluasi  fitur  produk  pesaing  untuk  membantu pelanggan menentukan mana yang lebih unggul.
e) positioning dalam kaitannya dengan pesaing
Strategi ini membandingkan keunggulan produk pesaing untuk membantu pelanggan memilih mana yang lebih unggul.
f) Menugaskan posisi melalui asosiasi
Dengan menggunakan metode ini, asosiasi dari produk lain ditambahkan ke produk akhir. Saya berharap bahwa beberapa hubungan ini akan membantu memproyeksikan citra positif produk perusahaan.
g) Penempatan berdasarkan masalah
Strategi berikut bertujuan untuk memberitahukan kepada pelanggan bahwa produk yang diberikan dapat mengatasi solusi.
Tahapan mengembangkan strategi positioning adalah:
a) Identifikasi keunggulan kompetitif: Suatu perusahaan akan memperoleh keunggulan komparatif  jika  perusahaan  tersebut  dapat  menunjukkan  bahwa  posisinya  lebih berharga daripada tujuan yang dipilihnya.
b) Jika sebuah bisnis menjual produk yang memberikan keunggulan kompetitif, ia harus menjelaskan  kepada  konsumen  mengapa  menurut  mereka  penawarannya  lebih unggul dibandingkan para pesaingnya.
c) Untuk menyesuaikan strateginya sesuai kebutuhan, bisnis harus menilai bagaimana respons pasar sasaran.

## SIMPULAN
Segmentasi,  penargetan,  dan  positioning  merupakan  strategi  pemasaran  penting yang dapat membantu perusahaan mencapai target pasarnya secara efektif. Segmentasi melibatkan pembagian pasar menjadi kelompok-kelompok kecil berdasarkan karakteristik serupa,  seperti  demografi,  psikografis,  atau  perilaku.  Penetapan  sasaran  melibatkan evaluasi  daya  tarik  setiap  segmen  dan  memilih  satu  atau  lebih  karakteristik  yang  akan dilayani.  Positioning  melibatkan  pengaruh  persepsi  konsumen  terhadap  penawaran perusahaan dibandingkan pesaing. Dengan menggunakan strategi ini, perusahaan dapat lebih  memahami  kebutuhan  dan  preferensi  pelanggannya,  dan  menyesuaikan  upaya pemasarannya  untuk  memenuhi  kebutuhan  tersebut.  Pada  akhirnya,  segmentasi, penargetan,  dan  positioning  yang  efektif  dapat  membantu  perusahaan  meningkatkan penjualan dan profitabilitas.
Segmentasi adalah proses mengidentifikasi dan membagi pasar menjadi kelompok- kelompok  yang  lebih  kecil  berdasarkan  karakteristik,  kebutuhan,  dan  preferensi  yang serupa.  Dengan  melakukan  segmentasi,  perusahaan  dapat  memahami  lebih  baik kebutuhan  dan  keinginan  pelanggan  serta  mengembangkan  strategi  pemasaran  yang lebih  efektif.  Targeting  adalah  proses  memilih  segmen  pasar  yang  akan  menjadi  fokus perusahaan.  Setelah  melakukan  segmentasi,  perusahaan  perlu  memilih  segmen  pasar
mana yang tepat untuk dituju. Hal ini melibatkan evaluasi potensi pasar, keuntungan yang dapat  diperoleh,  dan  kemampuan  perusahaan  untuk  memenuhi  kebutuhan  segmen tersebut.  Positioning  adalah  proses  menentukan  posisi  yang  diinginkan  perusahaan  di dalam  pikiran  pelanggan  dalam  hubungannya  dengan  pesaing.  Perusahaan  perlu melakukan positioning terhadap segmen pasar yang dituju dengan mengkomunikasikan nilai unik dan keunggulan produk atau merek perusahaan.  Dengan menerapkan strategi segmentasi,  targeting,  dan  positioning  yang  tepat,  perusahaan  dapat  memahami  lebih baik kebutuhan pelanggan, mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif, dan mencapai hasil yang maksimal dalam upaya pemasaran mereka.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustim,  W.  (2018).  SEGMENTATION,  TARGETING  AND  POSITIONING  ANALYSIS  BY
BROADCASTING  PROGRAM  RADIO  MITRA  97,0  FM  BATU  CITY  Warter  Agustim Universitas Tribhuwana Tunggadewi. Jurnal Universitas Tribhuwana Tunggadewi, 1(3),
1–11.
Ayu  Tridyanthi,  K.,  Aidhawani,  Fadillah,  A.,  Sefina  Annisa,  A.,  &  Suhairi.  (2023).  Strategi Segmenting,  Targeting,  Positioning  dalam  Pemasaran  Global. MAMEN  (Jurnal Manajemen), 2(1), 151–158. https://doi.org/10.55123/mamen.v2i1.1614
Berlian,  M.  (2022).  Analysis  of  Segmenting,  Targeting  and  Positioning  Strategies  on Consumer Purchase Decisions in the Digital Era. Business and Accounting Research (IJEBAR)  Peer  Reviewed-International  Journal,  6(4),  1–8.  https://jurnal.stie- aas.ac.id/index.php/IJEBAR
Fitria Rismawati, F., Wahyuni, S., & Widodo, J. (2019). Strategi Pemasaran Stp (Segmenting,
Targeting,  Positioning)  Larissa  Aesthetic  Center  Cabang  Jember. JURNAL PENDIDIKAN  EKONOMI:  Jurnal  Ilmiah  Ilmu  Pendidikan,  Ilmu  Ekonomi  Dan  Ilmu Sosial, 13(2), 68. https://doi.org/10.19184/jpe.v13i2.10793
Graham  J.  Hooley,  Nigel  Piercy,  Brigitte  Nicoulaud  (2008).  Marketing  Strategy  and Competitive Positioning. US: Prentice Hall
Hutagaol, C. D. (2019). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen di Pajak USU (PAJUS) Medan.
Kotler, P., & Keller, K.L. (2016). Marketings Management, Global Edition 15e. United States of America: Pearson Education, Inc.
Kotler, P. T., & Lee, N. R. (2009). Up and out of poverty: The social  marketing solution. Pearson Prentice Hall.
Lubis, A. N. (2004). STRATEGI PEMASARAN DALAM PERSAI NGAN BISNIS. Digitized by USU Digital Library, 1–14.
Mustafid,  A.  G.  (2008).  Pengaruh  Atribut  Produk  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Kripik Pisang  Kenali  Pada  Pd  Asa  Wira  Perkasa  Di  Bandar  Lampung.  Jurnal  Bisnis  dan Manajemen, 4(2).
Magister,  H.,  Universitas,  M.,  &  Yogyakarta,  M.  (2018).  Strategi  Positioning  Dalam Persaingan Bisnis (Points of Difference Dan Points of Parity). AJIE-Asian Journal of
Innovation and Entrepreneurship, 03(03), 2477–3824.
https://www.gooto.com/read/1051222/gai
Philip Kotler and Gary Amstrong (2016). Principles of Marketing sixteenth edition. England : Pearson Education Limited.
Priangani,  A.  (2013).  Memperkuat  Manajemen  Pemasaran  Dalam  Konteks.  Jurnal Kebangsaan, 2(4), 1–9.
Siri, R. (2022). Peningkatan daya saing global melalui marketing. Journal of Management, 5(1), 80–91. https://doi.org/10.37531/yume.vxix.436
Wijaya. (2017). Analisis Segmenting, Targeting, Positioning dan Marketing Mix pada PT Murni Jaya. Agora, 5(1), 1.