p-ISSN: 2302-8416 e-ISSN: 2654-2552
Jurnal Akademika Baiturrahim Jambi (JABJ), September 2022, 11(2):185-192 Available Online http://jab.stikba.ac.id/index.php/jab DOI : 10.36565/jab.v11i2.504

## Hubungan Burnout  dengan Mekanisme Koping  pada Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi
Qadriannis Fitri 1 , Mila Triana Sari 2* , Dwi Yunita Rahmadhani 3 1-3 S1 Keperawatan & Profesi Ners, Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Baiturrahim Jambi Jl. Prof. DR. Moh. Yamin, SH No.30, Lebak Bandung, Jelutung, Jambi 36135, Indonesia
*Email Korespondensi : milatrianasari73@gmail.com Submitted : 05/01/2022 Accepted: 20/08/2022 Published: 15/09/2022

## Abstract
Nurses who work in hospitals are at high risk of experiencing burnout. A person who experiences burnout will lose the meaning of his job because of a prolonged response to emotional, physical, and mental exhaustion experienced. Burnout is physical, emotional, and mental exhaustion due to being in an emotionally demanding situation. Factors that cause nurses to experience burnout are patient demands, possible dangers in providing nursing care, heavy workloads or pressure when they have to  provide  a  lot  of  care  for  many  patients  during  work  shifts.  The  purpose  of  this  study  was  to determine the relationship between burnout and coping mechanisms for nurses in the inpatient ward of  the  Jambi  Provincial  Mental  Hospital.  This  research  is  a  quantitative  research  using  cross sectional  method.  The  sampling  technique  used  is  total  sampling  with  a  sample  of  86  people,  the research instrument using a questionnaire was analyzed univariately and bivariately using the chi- square test. The results showed that 55.8% of nurses experienced burnout and 60.5% of nurses had adaptive coping mechanisms. The results of the chi-square statistical test obtained p-value = 0.000. Which  means  that  there  is  a  significant  relationship  between  burnout  and  coping  mechanisms  for nurses in the inpatient room of the Jambi Provincial Mental Hospital. It is hoped that they can apply more persuasive management by conducting communication forums to discuss problems at work and provide guidance in order to improve the performance of nurses.

## Keyword: burnout, coping mechanism, nurse

## Abstrak
Perawat yang bekerja di rumah sakit berada pada risiko tinggi mengalami burnout. Seseorang yang mengalami burnout akan kehilangan makna dari pekerjaannya karena respon yang berkepanjangan dari kelelahan emosional, fisik, dan mental yang dialami. Burnout merupakan kelelahan fisik, emosi, dan mental karena berada dalam situasi yang menuntut emosional. Faktor yang menyebabkan perawat mengalami burnout yaitu  tuntutan  pasien,  kemungkinan  bahaya  dalam  memberikan  asuhan keperawatan,  beban  kerja  yang  berat  atau  tekanan  saat  harus  memberikan  banyak  perawatan  bagi banyak pasien saat shift kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan burnout dengan mekanisme koping pada perawat pelaksana di ruang rawat inap Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode cross sectional. Teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan  adalah total  sampling dengan  sampel sebanyak  86  orang,  instrumen  penelitian  menggunakan  kuesioner  dianalisa  secara  univariat  dan bivariat  menggunakan  uji chi-square. Hasil  penelitian  menunjukkan  55,8%  perawat  pelaksana mengalami burnout dan 60,5% perawat memiliki mekanisme koping adaptif. Hasil uji statistik chi- square didapatkan p-value = 0,000. Yang berarti ada hubungan yang signifikan antara burnout dengan mekanisme koping pada perawat pelaksana di ruang rawat inap Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi
Qadriannis Fitri 1 , Mila Triana Sari 2 , Dwi Yunita
Rahmadhani 3
JABJ, Vol. 11, No. 1, Maret 2022, 01-15
Hubungan Burnout  dengan Mekanisme Koping Pada Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Jiwa Daerah  Provinsi Jambi
Jambi. Diharapkan agar dapat menerapkan manajemen yang lebih persuasif dengan melakukan forum komunikasi  untuk  membahas  kendala  dalam  bekerja  serta  memberikan  bimbingan  agar  dapat meningkatkan kinerja perawat.
Kata Kunci: burnout, mekanisme koping, perawat

## PENDAHULUAN
Perawat yang bekerja di rumah sakit berada  pada  risiko  tinggi  mengalami burnout. Hal  ini  dapat  menjadi  masalah yang dapat mempengaruhi kinerja perawat (Nursalam, 2013). Lingkungan kerja yang menghasilkan  stres  karena  risiko burnout pada  keperawatan  terlalu  tinggi  dalam sistem praktik saat ini (Waddil and Goad, 2016). Burnout merupakan kelelahan fisik,
emosi,  dan  mental  karena  berada  dalam situasi yang menuntut emosional, perubahan  sikap  dan  perilaku  dalam bentuk reaksi menarik diri secara psikologis  dari  pekerjaan  (Nursalam,
2013). Burnout timbul  karena  adanya gangguan  psikologis  yang  dirasakan individu  sebelumnya  sehingga  timbul perasaan emosional berupa stress sehingga tidak  dapat  melakukan  apapun  terkait dengan pekerjaannya (Saleh, 2018).
Menurut  Waddil  and  Goad  (2016), bahwa  perawat  memiliki  kecenderungan mengalami burnout. Beberapa  penelitian menunjukkan terjadi burnout pada perawat.  yaitu    pada  penelitian  Putri, Triyana  Harlia  (2020)  dengan  meneliti perawat jiwa, didapati bahwa perawat jiwa mengalami burnout .    Hasil  penelitian menunjukkan  dari  130  orang  perawat didapatkan sebanyak 113 (86,9%) mengalami burnout. Pada  penelitian Zuraida  (2016)  menunjukkan  bahwa  dari 80  perawat  didapati  hasil  sebanyak  56 perawat  (78,9%)  mengalami burnout. Selain  itu  pada  penelitian  Ramdan  dan Fadly  (2016)  menunjukkan  bahwa  dari 125  perawat  jiwa  sebanyak  70  perawat (56%) mengalami burnout.
Gejala burnout dapat  muncul  tanpa adanya  gangguan  psikologis  sebelumnya dan  awal  dirasakannya  seorang  individu ialah  munculnya  perasaan  emosional berupa  stress  dan  tidak  dapat  melakukan sesuatu  apapun  terkait  dengan  pekerjaan yang dijalaninya (Saleh, 2018).
Faktor  yang  menyebabkan  perawat mengalami burnout yaitu tuntutan pasien, kemungkinan  bahaya  dalam  memberikan asuhan  keperawatan,  beban  kerja  yang berat atau tekanan saat harus memberikan banyak perawatan bagi banyak pasien saat shift  kerja,  kurangnya  rasa  hormat  dari pasien,  kurangnya  kejelasan  peran,  serta kurangnya  dukungan  dari  lingkungan kerja (Nursalam, 2013).
Kejadian burnout dapat menimbulkan  dampak  terhadap  kinerja dan  kualitas  pelayanan.  Seseorang  yang mengalami burnout akan  kehilangan makna  dari  pekerjaannya  karena  respon yang  berkepanjangan  dari  kelelahan emosional, fisik, dan mental yang dialami. Akibatnya tidak dapat memenuhi tuntutan pekerjaan  dan  akhirnya  memutuskan untuk tidak bekerja, menggunakan banyak cuti bahkan bisa meninggalkan pekerjaannya (Nursalam, 2013).
Keperawatan  jiwa  merupakan  area yang paling menarik dan menantang dalam praktik  keperawatan.  Tuntutan  pekerjaan yang  dimiliki  perawat  di  Rumah  Sakit Jiwa  berbeda  diantara  perawat  lainnya. Dalam  dunia  keperawatan  jiwa,  sebagai perawat  jiwa  dituntut  memiliki  kejelian yang  dalam  saat  melakukan  asuhan keperawatan dimana perawat harus memahami perilaku yang sulit dari pasien dan disisi lain perawat juga dituntut dapat memberikan rasa
aman ketika
Qadriannis Fitri, Mila Triana Sari, Dwi Yunita
Rahmadhani JABJ, Vol. 11, No. 2, September 2022, 185-192
memberikan  asuhan  keperawatan  pasien dengan gangguan jiwa (Yusuf, dkk, 2015).
Pelaksanaan  proses  keperawatan jiwa yang bersifat unik karena sering kali pasien memperlihatkan gejala yang berbeda  untuk  kejadian  yang  sama, masalah  pasien  tidak  dapat  dilihat  secara langsung,  dan  penyebabnya  bervariasi (Afnuhazi,  2015).  Perawat  jiwa  harus merawat  pasien  dengan  perilaku  yang tidak  bisa  diprediksi,  orang  dengan gangguan  jiwa  bisa  melakukan  perilaku mengancam seperti pasien tiba-tiba melakukan  perilaku  kekerasan  dan  risiko bunuh diri. Pengalaman kerja yang seperti ini  akan  menimbulkan  perasaan  negatif pada  perawat.  Fenomena-fenomena  yang terjadi pada perawat jiwa dapat
menimbulkan suatu tekanan yang berkepanjangan,  apabila  tidak  segera diatasi  dapat  menimbulkan  terjadinya burnout (Keltner and Steele, 2014). Perawat perlu memiliki keterampilan memecahkan masalah dalam bekerja yang bertujuan untuk menghasilkan tindakan lalu mempertimbangkan rencana dengan melakukan  tindakan  yang  tepat  untuk mengatasi  suatu masalah.  Salah  satu  cara untuk  mengatasi  burnout  yaitu  dengan menggunakan
mekanisme koping. Mekanisme koping akan membantu untuk menyelesaikan  masalah,  menyesuaikan diri  dengan  keinginan  yang  akan  dicapai dan respon terhadap situasi yang menjadi ancaman  bagi  diri  individu  (Priyoto, 2015).
Penanganan kejenuhan pada perawat akibat bekerja memiliki banyak intervensi yang  dapat  dilakukan  untuk  menghadapi situasi burnout pada perawat. Mekanisme koping  merupakan  tiap  upaya  yang dilakukan dalam melakukan penyelesaian masalah yang digunakan sebagai
pertahanan untuk melindungi diri (Afnuhazi, 2015).
Mekanisme  koping  sangat  penting digunakan  untuk  menghadapi  situasi burnout ,  yang  dapat  dilakukan  dengan berbagai macam cara seperti latihan fisik, perilaku  atau  kognitif  atau  menggunakan mekanisme koping apapun (Singh, 2019). Mekanisme  koping  yang  tepat  adalah koping  adaptif  yang  mendukung  fungsi integrasi,  pertumbuhan,  belajar,  dan mencapai  tujuan  (Priyoto,  2015).  Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui  hubungan burnout dengan mekanisme koping pada perawat pelaksana  di  ruang  rawat  inap  Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian kuantitatif  dengan  desain cross  sectional. Pengumpulan  data  dengan  cara  pengisian kuesioner.  Populasi  dalam  penelitian  ini adalah seluruh perawat pelaksana di ruang rawat  inap  Rumah  Sakit  Jiwa  Daerah Provinsi  Jambi  sebanyak  113  orang. Teknik pengambilan sampel yaitu menggunakan total  sampling dengan jumlah sampel 86 orang (setelah dikurangi untuk survey awal, uji validitas, dan cuti). Penelitian ini telah dilakukan pada tanggal 8 Juni sampai 11 Juli 2021. Kemudian data di  analisis  secara  univariat  dan  bicariat menggunakan uji chi-square.

## HASIL Karakteristik Responden
Tabel 1. Karakteristik Responden
No Karakteristik Responden N % 1 Usia Dewasa awal (26-35 tahun) 59 68,6 Dewasa akhir (36-45 tahun) 22 25,6 Lansia awal (46-55 tahun) 5 5,8
Qadriannis Fitri 1 , Mila Triana Sari 2 , Dwi Yunita
Rahmadhani 3
JABJ, Vol. 11, No. 1, Maret 2022, 01-15
Hubungan Burnout  dengan Mekanisme Koping Pada Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Jiwa Daerah  Provinsi Jambi
2 Jenis Kelamin Laki-laki 22 25,6 Perempuan 64 74,4 3 Status Pernikahan Menikah 75 87,2 Belum menikah 11 12,8 4 Pendidikan Terakhir D3 Keperawatan 56 65,1 S1 Keperawatan 9 10,5 Ners 21 24,4 5 Status Kepegawaian PNS 39 45,3 Non PNS 47 54,7 6 Lama Bekerja < 5 tahun 24 27,9 ≥ 5 tahun 62 72,1 Total 86 100
Berdasarkan  tabel  menunjukkan bahwa dari, 86 responden, sebagian besar berada  pada  usia  dewasa  awal  dewasa awal  (26-35  tahun)  yaitu  59  responden (68,6%) jenis kelamin mayoritas perempuan  yaitu  64  (74,4%).  Dengan tingkat pendidikan D3 Keperawatan yaitu 56  responden  (65,1%),  mayoritas  Non PNS  yaitu  47  responden  (54,7%),  dan lama bekerja ≥ 5 tahun yaitu sebanyak 62 (72,1%).
Analisis Univariat
Gambaran  burnout  pada  perawat pelaksana di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi
Tabel 2. Gambaran burnout pada perawat pelaksana di Ruang Rawat Inap
Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi No Burnout N % 1 Burnout 48 55,8 2 Tidak burnout 38 44,2 Jumlah 86 100,0 Berdasarkan  tabel  2  diketahui bahwa  dari  86  perawat,  sebagian  besar responden  mengalami burnout pada
perawat  pelaksanan  di  ruang  rawat  inap Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi yaitu sebanyak 48 orang (55,8%).
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  Ramdan dan Fadly (2016) yang menyatakan bahwa perawat jiwa mengalami burnout (56%) .
Gambaran  Mekanisme  koping  pada perawat  pelaksana  di  Ruang  Rawat Inap  Rumah  Sakit  Jiwa  Daerah Provinsi Jambi
Tabel 3. Gambaran Mekanisme koping pada perawat pelaksana di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Jiwa
Daerah Provinsi Jambi No Mekanisme Koping N % 1 Adaptif 52 60,5 2 Maladaptif 34 39,5 Jumlah 86 100,0 Berdasarkan tabel 3 diketahui bahwa sebagian besar perawat pelaksana di ruang rawat  inap  Rumah  Sakit  Jiwa  Daerah Provinsi  Jambi  memiliki  mekanisme koping  adaptif  yaitu  sebanyak  52  orang (60,5%).
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan penelitian yang dilakukan oleh Mundung, dkk  (2019)  yang  menunjukkan  bahwa perawat  memiliki  mekanisme  koping adaptif (64,2%).

## Analisis Bivariat
Hubungan  antara  burnout  dengan mekanisme koping pada perawat pelaksana di ruang rawat inap Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi.
Tabel 4. Hubungan Burnout dengan Mekanisme Koping pada Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap
Qadriannis Fitri, Mila Triana Sari, Dwi Yunita
Rahmadhani JABJ, Vol. 11, No. 2, September 2022, 185-192

## Rumah Sakit Jiwa Daerah
Provinsi Jambi Burnout Mekanisme Koping Jumlah P value Adaptif Maladaptif n % n % N % Burnout 17 35,4 31 64,6 48 10 0 0,000 Tidak Burnout 35 92,1 3 7,9 38 10 0 Jumlah 52 60,5 34 39,5 86 10 0
Berdasarkan  tabel  4  diketahui bahwa  dari  48  orang  yang  mengalami burnout sebanyak  31  orang  (64,6%) memiliki  mekanisme  koping  maladaptif. Hasil  uji  statistik  diperoleh p-value = 0,000  ( p <  0,05).  Hasil  uji  statistik  ini menunjukkan ada hubungan yang bermakna antara burnout dengan mekanisme koping pada perawat
pelaksana  di  ruang  rawat  inap  Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi.

## PEMBAHASAN
Analisis Univariat Gambaran  burnout  pada  perawat pelaksana di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi
Berdasarkan  Penelitian  Elita,  dkk (2011)  menunjukkan  bahwa  hampir seluruh  perawat  di  ruang  rawat  inap  di rumah  sakit  jiwa  sering  mengalami perilaku kekerasan secara verbal dan fisik setiap  bekerja.  Sehingga  menimbulkan perasaan cemas  terutama  apabila  perawat bertugas di malam hari.
Kelelahan  emosional  yang  terjadi akibat burnout dapat berhubungan dengan stress  pekerjaan  karena  adanya  tekanan yang  terjadi  dalam  waktu  yang  lama (Nursalam,  2013).  Tekanan  yang  terjadi pada  perawat  jiwa  dikarenakan  pasien yang  dirawat  merupakan  pasien  dengan
gangguan  jiwa  yang  dapat  menimbulkan kecemasan  pada  perawat  ketika  shift malam  karena  perilaku  pasien  yang  tidak bisa  diprediksi  dan  bisa  melakukan perilaku  mengancam  dan  melakukan perilaku  kekerasan  (Keltner  and  Steele, 2014).
Ketika  mengalami burnout sangat menguras  diri  sendiri,  menghabiskan sumber daya fisik dan mental, melelahkan diri sendiri dengan upaya berlebihan yang dipaksakan oleh diri sendiri atau nilai-nilai masyarakat.  Keadaan  kelelahan  dapat disebabkan karena pengabdian pada suatu tujuan  (McDargh,  2020).  Jika  perawat sangat  merasa  lelah,  akan  muncul ketegangan, rasa lemah, cepat marah, sulit berkonsentrasi dan pekerjaan yang dilakukan tidak optimal (Anoraga, 2014).
Menurut  asumsi  peneliti  perawat memiliki  interaksi  yang  tinggi  dengan pasien  sehingga  pada  saat  melaksanakan tugasnya  perawat  terkadang  menghadapi banyak  tantangan.  Kondisi  tersebut  dapat berakibat terjadinya kelelahan dan kebosanan  yang  dapat  menimbulkan burnout pada perawat yang pada akhirnya akan berdanpak pada pekerjaan yaitu tidak terlaksananya pelayanan yang optimal
Gambaran  Mekanisme  koping  pada perawat  pelaksana  di  Ruang  Rawat Inap  Rumah  Sakit  Jiwa  Daerah Provinsi Jambi
Dalam  menangani  situasi  yang mengandung tekanan ditentukan oleh diri individu  karena  terdapat  beberapa  faktor yang  mempengaruhi  koping  seseorang. Salah  satunya  keterampilan  memecahkan masalah individu perlu memiliki kemampuan  untuk  mencari  informasi, menganalisa situasi, mengidentifikasi
masalah dengan tujuan untuk menghasilkan  alternatif  tindakan,  lalu
Qadriannis Fitri 1 , Mila Triana Sari 2 , Dwi Yunita
Rahmadhani 3
JABJ, Vol. 11, No. 1, Maret 2022, 01-15
Hubungan Burnout  dengan Mekanisme Koping Pada Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Jiwa Daerah  Provinsi Jambi
mempertimbangkan rencana dengan
melakukan  suatu  tindakan  yang  tepat (Priyoto, 2015).
Dari  86  orang  perawat  sebanyak 39,5%  memiliki  mekanisme  koping maladaptif.  Berdasarkan  hasil  kuesioner yang  paling  dominan  adalah  pada pernyantaan nomor 16 yaitu 64,7% orang tidak  setuju  dengan  pernyataan  “saya menanyakan  penilaian  teman  mengenai masalah  yang  saya  hadapi  sebelum mengambil keputusan”. Hal ini menunjukkan bahwa perawat menyelesaikan  masalah  dengan  sendiri tanpa  bantuan  teman  karena  apabila mendapatkan  dorongan  atau  kepedulian dari  teman  akan  cenderung  untuk  tidak mengalami burnout karena  membuatnya merasa dirinya dicintai dan disayangi pada lingkungan kerja .
Menurut  asumsi  peneliti  perawat yang  bekerja  mempunyai  kewajiban  lain,
tidak hanya bekerja saja. Seperti perempuan  yang  telah  menikah  selain berperan  sebagai  perawat  juga  berperan sebagai seorang ibu dan istri dimana harus membagi  waktu  antara  bekerja  dengan kehidupannya  sebagai  ibu  rumah  tangga. Perawat  harus  bertanggung  jawab  agar kedua  peran  tersebut  dapat  berjalan dengan  baik.  Namun  terkadang  terdapat kendala ketika harus membagi waktu kerja dan  keluarga.  Hal  ini  lah  yang  dapat menyebabkan perawat susah mengendalikan masalah sehingga mengalihkan  dan  melampiaskan  dengan perbuatan yang negatif dan menyimpang. Menurut  asumsi  peneliti  mekanisme koping  sangat  diperlukan  oleh  perawat untuk  mengatasi burnout yang  muncul pada  saat  bekerja,  dengan  mekanisme koping  yang  positif  perawat  dapat menyelesaikan  permasalahn  sehinggan tidak  menggangu  tanggung  jawabnya dalam  memberikan  pelayanan  kepada
pasien.  Mekanisme  koping  yang  dimiliki oleh  perawat  memiliki  pengaruh  dalam upaya  mencegah  terjadinya burnout atau mengurangi  tingkat  keparahan  yang ditimbulkan oleh burnout.

## Analisis Bivariat
Hubungan  antara  burnout  dengan mekanisme koping pada perawat pelaksana di ruang rawat inap Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi
Penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Nani, dkk. (2019),  hasil  penelitian  didapatkan  lebih dari setengah responden memiliki mekanisme  koping  maladaptif  (72,9%) dan  lebih  dari  setengah  responden mengalami burnout (56,2%). Hasil uji chi- square didapatkan p-value = 0,001 bahwa terdapat hubungan antara burnout dengan mekanisme koping.
Berbeda  dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh  Elyasi,  et.  Al  (2020) tentang Hubungan Burnout dengan Mekanisme  Koping  pada  perawat,  hasil penelitian  yang  didapat  menunjukkan bahwa tidak ada hubungan yang bermakna antara burnout dengan mekanisme koping pada perawat dengan p-value = 0,627 (p- value  >  0,05).  Hasil  penelitian  ini  tidak berhubungan  karena  yang  diteliti  adalah perawat  di  bagian  penyakit  dalam  bukan perawat jiwa,  perawat  yang  diteliti  sudah terlatih  tentang  manajemen  stress  dalam bekerja, manajemen sumber daya manusia tertata  dengan  baik,  sebagian  besar perawat  tingkat  kepuasan  kerja  tinggi (76,4%)  dan  sebanyak  86%  perawat jumlah upahnya tinggi.
Berdasarkan penelitian Nugroho dan Marselius  (2012)  keefektifan  penggunan mekanisme  koping  tergantung  pada  cara pemilihan  ketepatan  koping  yang  sesuai dengan  permasalahan  yang  ada.  Dengan
Qadriannis Fitri, Mila Triana Sari, Dwi Yunita
Rahmadhani JABJ, Vol. 11, No. 2, September 2022, 185-192
pemilihan  koping  yang  tepat  dapat meminimalkan terjadinya burnout.
Burnout adalah  kelelahan  fisik, emosi,  dan  mental  karena  berada  dalam situasi  yang  menuntut  emosional.  Ketika mengalami  burnout  kondisi  tubuh  benar- benar lelah secara fisik dan mental (Saleh, 2018).  Dampak  negatif  dari burnout
sangat  berpengaruh  terhadap  kinerja  dan kualitas pelayanan. Reaksi yang ditimbulkan  pada  perawat  yaitu  dapat berupa  kehilangan  makna  dari  pekerjaan yang  dikerjakannya  karena  respons  yang berkepanjangan dari kelelahan emosional, fisik, dan mental yang dialami. Akibatnya tidak  dapat  memenuhi  tuntutan  pekerjaan (Nursalam, 2013).
Situasi burnout sulit untuk dihindari oleh  perawat  jiwa  yang  memiliki  area kerja  yang  menantang.  Namun,  tingkat keparahan burnout dapat dikurangi (Nursalam,  2013).    Dalam  menghadapi situasi burnout, perawat  perlu  memiliki mekanisme  koping.  Dengan  adanya mekanisme  koping  yang  positif  dapat membantu  perawat  untuk  menghadapi situasi burnout, dapat  dilakukan  dengan berbagai macam cara seperti latihan fisik, perilaku  atau  kognitif  atau  menggunakan mekanisme  koping  apapun.  Selain  itu, dengan  adanya  bantuan  yang  tepat  dan dukungan  moral  dari  teman  atau  kerabat, perawat  yang  mengalami burnout dapat pulih  dari  kelelahan  fisik  dan  dampak psikologis yang ditimbulkan oleh burnout (Singh, 2019).
Menurut asumsi peneliti mekanisme koping yang dimiliki perawat dipengaruhi oleh  bagaimana  perawat  memandang suatu  masalah.  Dimana  ketika  perawat mandang  suatu  masalah,  jika  yang dirasakan  hanya  kesedihan  dan  tekanan maka  hal  tersebut  dapat  menimbulkan pikiran  negatif  yang  dapat  merugikan. Namun,  jika  perawat  memiliki  koping
yang positif terhadap suatu masalah maka perawat mampu berpikir jernih tentang apa yang  harus  dilakukan  ketika  sedang menghadapi suatu masalah yang berhubungan dengan pekerjaannya. Mekanisme koping sangat diperlukan bagi perawat, dengan mekanisme koping yang positif  perawat  mampu  mengendalikan masalah  yang  terjadi  pada  saat  bekerja. Semakin  baik  mekanisme  koping  yang dimiliki  oleh  perawat  akan  mampu mengatasi burnout.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian sebagain  besar  responden  mengalami burnout (55,8%) dan responden memiliki mekanisme koping adaptif (60,5%). Hasil uji  statistik  menggunakan  uji chi-square diperoleh p-value = 0,000 ( p <0,05), maka dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan burnout dengan  mekanisme koping  pada  perawat  pelaksana  di  ruang rawat  inap  Rumah  Sakit  Jiwa  Daerah Provinsi Jambi.

## SARAN
Peneliti  menyarankan  pada  pihak rumah  sakit  untuk  dapat  membuat kebijakan  untuk  mengatasi  terjadinya burnout pada perawat pelaksana di Rumah Sakit  Jiwa  Daerah  Provinsi  Jambi. Diharapkan  dijadikan  sebagai  tambahan kepustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan  Baiturrahim  Jambi  untuk pencegahan burnout pada perawat khususnya di Rumah Sakit Jiwa. Perawat hendaknya dapat mengetahui hal-hal yang dapat  terjadinya burnout sehingga  dapat mencegah  terjadinya burnout dengan mekanisme  koping  yang  positif. Peneliti selanjutnya  dapat  melakukan  penelitian lanjutan  mengenai Burnout pada  perawat dengan variabel yang berbeda yang belum pernah  diteliti  sebelumnya  dan  dengan
Qadriannis Fitri 1 , Mila Triana Sari 2 , Dwi Yunita
Rahmadhani 3
JABJ, Vol. 11, No. 1, Maret 2022, 01-15
Hubungan Burnout  dengan Mekanisme Koping Pada Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Jiwa Daerah  Provinsi Jambi
jumlah  sampel  yang  lebih  banyak  dan metode penelitian yang berbeda.

## DAFTAR PUSTAKA
Afnuhazi. (2015). Komunikasi Terapeutik dalam Keperawatan
Jiwa.
Yogyakarta: Gosyen Publishing. Anoraga. (2014). Psikologi Kerja. Jakarta: Rineka Cipta. Elita,  dkk.  (2011). Persepsi  Perawat tentang  Perilaku  Kekerasan  yang Dilakukan Pasien di Ruang Rawat Ianp  Rumah  Sakit  Jiwa. Jurnal Ners Indonesia. 1(2), 31-40. Elyasi,  et  al.  (2020). The  Relationship Between Defense Mechanisms and Nurses Occupational Burnout. Iran Journal  Psychiatry  Behav  Sci. 14(4), 1-10. Keltner  and  Steele.  (2014). Psychiatric
Nursing  seventh  edition. Belanda: Elsevier. McDargh. (2020). Burnout to Breakthrough: Building Resilience to  Refuel,  Recharge,  and  Reclaim What  Matters. Oakland,  U.S.A:
Berrett Koehler Publisher.(e-book)
Mundung, dkk. (2019). Hubungan Mekanisme  Koping  dengan  Stres Kerja  Perawat  di  RS  GMIM Bethesda Tomohon. Jurnal Keperawatan.  Universitas  Sam Ratulangi. 7 (1). 1-6. Nugroho,  dan  Marselius.  (2012). Studi Deskriptif  Burnout  dan  Coping Stres  pada  Perawat  di  Ruang
Rawat  Inap  Rumah  Sakit  Jiwa
Menur Surabaya . Jurnal Psikologi Universitas Surabaya. 1(1), 1-6.
Nursalam.  (2013). Metodologi  Penelitian Ilmu  Keperawatan  Pendekatan Praktis  Edisi  3 .  Jakarta:  Salemba
Medika. Priyoto.  (2015). Komunikasi  dan  Sikap Empati dalam Keperawatan . Yogyakarta: Graha Ilmu. Putri,  Triyana  Harlia.  (2020). Gambaran
Burnout  pada  Perawat  Kesehatan Jiwa . Jurnal. Keperawatan Universitas Tanjungpura Pontianak. 3(2), 60-67.
Ramdan  dan  Fadly.  (2016). Analisis Faktor yang Berhubungan dengan Burnout  pada  Perawat  Kesehatan Jiwa. Jurnal Kesehatan Masyarakat Universitas Mulawarman, 4(2), 170-178. Saleh.  (2018). Man  Behind  The  Scene
Aviation Safety . Yogyakarta: Deepublish.      (e-book) Singh.  (2019). Understanding  Human Behaviour. Delhi: Psycho Information Technologies. (e-
book)
Waddil and Goad. (2016). Nurse Burnout; over  coming  stress  in  nursing. Indianapolis, IN : Sigma Theta Tau International. (e-book)
Yusuf, dkk. (2015). Buku Ajar
Keperawatan  Kesehatan  Jiwa . Jakarta: Salemba Medika. Zuraida.  (2016). Hubungan  Kecerdasan Emosional  dan  Dukungan  Sosial Keluarga  dengan  Burnout  pada Perawat di Rumah Sakit Jiwa Prof.
Dr.  Muhammad  Ildrem  Sumatra Utara. Jurnal Psikologi Universitas Potensi Utama Medan, 1(1), 64-77.