## Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi
Lembaga Penellitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Vol 23, No 3 (2023): Oktober, 3461-3465 DOI: 10.33087/jiubj.v23i3.4407

## Faktor yang Mempengaruhi Keputusan dalam Membeli Rumah Ditinjau dari Perspektif Konsumen
Endang Prihatiningsih, Andi Mursalim, Simunawir Sitoro, Muhammad Nasir, Ratna Duwi Novita Lestari
Program Studi Manajemen, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nusantara Sangatta Correspondence: endangp.ningsih.com, andimursalin17@gmail.com, simunawir.sitoro23@gmail.com, m84.nazir@gmail.com, ratnsdwinovitalestari457@gmail.com
Abstrak. Rumah  sebagai  tempat  tinggal  merupakan  salah  satu  kebutuhan  pokok  manusia  selain  makan  dan minum.  Oleh  karena  itu,  individu  membutuhkan  pilihan  dan  pertimbangan  yang  berbeda  ketika  memutuskan untuk  memiliki  rumah  sebagai  tempat  tinggal  jangka  panjang.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk menganalisis  pengaruh  persepsi  harga  dan  lokasi  terhadap  keputusan  konsumen  membeli  apartemen  di Apartemen Tama City 4 Sangatta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Konsumen yang membeli apartemen  di  Apartemen  Tama  City  4  Sangatta  yang  disurvei  berjumlah  70  responden.  Hasil  analisis menunjukkan bahwa persepsi harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian apartemen di apartemen Tama City  4  Sangatta.  Lokasi  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  apartemen  di  Apartemen  Tama  City  4 Sangatta. Persepsi harga dan lokasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian rumah di Apartemen Tama City 4 Sangatta.
Kata kunci : persepsi harga, lokasi, keputusan membeli
Abstract. Home as a place to live is one of the basic human needs along with eating and drinking. Therefore, individuals  need  different  options  and  considerations  when  deciding  to  own  their  home  as  a  long-term residence. The purpose of this work is to analyze the effect of price perception and location on the apartment purchase  decisions  of  consumers  in  Tama  City  4  Sangatta  apartment.  The  research  used  a  quantitative approach. 70 respondents who bought a house in Tama City 4 Sangatta apartment under study. The results of the  analysis  show  that  price  perception  affects  the  decision  to  buy  an  apartment  in  Tama  City  4  Sangatta apartment.  Location  influences  the  decision  to  buy  an  apartment  in  Tama  City  4  Sangatta  Apartment.  Price perception  and  location  significantly  influence  the  decision  to  buy  an  apartment  in  Tama  City  4  Sangatta apartment.

## Keywords : price perception, location, buying decision

## PENDAHULUAN
Setiap orang membutuhkan perlindungan  rumah,  pertemuan  dan  aktivitas bersama  keluarga.  Rumah  menjadi  harta sekaligus  sarana  investasi.  Selain  itu,  rumah mempunyai  fungsi  utama  sebagai  tempat mendidik  keluarga,  memperkenalkan  budaya dan  meningkatkan  kualitas  generasi  penerus (Widiastuti  dan  Handyani,  2013).  Oleh  karena itu,  saat  ini  banyak  dibangun  kawasan pemukiman di kota-kota besar, bahkan di tingkat regional,  baik  untuk  keperluan  hunian  maupun komersial. Perumahan dan permukiman dianggap  sebagai  aspek  penting  dalam  analisis perekonomian  regional  dan  perkotaan.  Hal  ini disebabkan  karena  perumahan  dan  kegiatan perumahan  merupakan  salah  satu  kebutuhan pokok kehidupan manusia yang sangat menentukan tingkat kekayaan dan kesejahteraan masyarakat, bahkan perkembangan
pembangunan  tersebut  juga  mencerminkan kemajuan  tingkat  peradaban  masyarakat  atau suatu negara. bangsa (Pereira dkk., 2015).
Dalam  kaitan  ini,  terlihat  bahwa kebutuhan  masyarakat  untuk  membeli  rumah  di suatu  kawasan  dengan  harga  yang  cukup terjangkau  sehingga  memberikan  kepercayaan kepada  warga  semakin  meningkat  dalam  hal tersebut. Ketentuan ini mendorong para pembangun  rumah  untuk  saling  bersaing membangun  rumah  berdasarkan  preferensi konsumen. Beberapa pengembang bahkan bekerja sama dengan perbankan untuk memasarkan  rumah  agar  masyarakat  tertarik membeli rumah dengan kredit bank (Kaharuddin et  al.,  2022).  Konsumen  membeli  rumah berdasarkan keterjangkauannya berdasarkan tipe yang tersedia. Namun ketika memutuskan untuk membeli apartemen, konsumen mempertimbangkan pilihan yang berbeda,
karena  rumah  yang  akan  dibeli  merupakan tempat dimana konsumen menghabiskan hidupnya.  Pada  dasarnya  suatu  keputusan diambil berdasarkan pemecahan masalah. Dengan  demikian,  pengambilan  keputusan konsumen  terjadi  karena  konsumen  mempunyai tujuan  yang  ingin  dicapai.  Konsumen  merasa mengalami  “masalah”  ketika  tujuan  yang diinginkan  tidak  tercapai  (Firmansyah,  2018; Rahman,  2022).  Saat  mengambil  keputusan, konsumen  juga  menerima  rangsangan  dari  luar. Intelijen  dibagi  menjadi  dua  insentif  pemasaran (produk,  harga,  distribusi  dan  promosi)  dan insentif lainnya (Rahman, 2022).
Berkaitan  dengan  hal  tersebut,  Kotler dan  Armstrong  (2015)  berpendapat  bahwa konsumen  mengambil  keputusan  di  bawah pengaruh  faktor  lingkungan  eksternal  seperti faktor  budaya,  sosial,  pribadi  dan  psikologis. Stimulus  atau  insentif  eksternal  menjadi pedoman konsumen dalam mengambil keputusan  (Suryawardana  dan  Yani,  2017). Sedangkan  menurut  Suryawardana  dan  Yani (2017),  terdapat  empat  faktor  dalam  pemilihan suatu  rumah,  antara  lain  1)  faktor  fisik  yang terdiri dari lokasi rumah susun, jenis dan bentuk rumah.  rumah,  harganya,  luas  tanah,  kualitas perumahan  dan  pembayaran.  sistem  2)  faktor lingkungan  yang  terdiri  dari  lingkungan  rumah atau  tempat  tinggal.  3)  faktor  fasilitas  umum seperti fasilitas air, listrik dan telepon. 4) faktor ruang  sosial,  seperti  jalur lingkungan  dan ruang sosial.
Harga  berkaitan  dengan  pengambilan keputusan karena harga mempengaruhi keputusan  konsumen.  Ketika  harga  tinggi  maka keputusan pembelian konsumen rendah, sedangkan  ketika  harga  rendah  maka  keputusan pembelian  konsumen  tinggi  (Ahyani,  2022; Kotler  dan  Armstrong,  2015).  Hal  ini  didukung oleh  penelitian  terdahulu  yang  menyatakan harga  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap keputusan  pembelian  (Ahyani,  2022;  Rahman, 2022;  Suryawardana  dan  Yani,  2017).  Menurut Imalia  et  al.,  (2021),  faktor  lain  yang mempengaruhi  keputusan  pembelian  adalah lokasi,  fasilitas,  fasilitas  umum,  pendapatan, pertumbuhan penduduk dan kemudahan pembiayaan.  Menurut  Widiastuti  dan  Handyani (2013),  konsumen  memilih  rumah  berdasarkan
lokasi,  harga  rumah,  fasilitas,  fasilitas  umum, pertumbuhan penduduk, dan peraturan perundang-undangan. Diantara faktor-faktor tersebut,  lokasi  merupakan  faktor  berikutnya yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian.
Lokasi menurut Tjiptono (2015) mengacu  pada  berbagai  kegiatan  pemasaran yang bertujuan untuk mempercepat dan memperlancar pengiriman atau distribusi barang dan  jasa  dari  produsen  ke  konsumen.  Lokasi apartemen Tama City 4 Sangatta cukup strategis. Dekat  dengan  sekolah  dan  kantor  pemerintahan di Bukit Pelang serta tidak terlalu jauh dari pusat kota.  Namun  infrastruktur  seperti  jalan  menuju apartemen  masih  belum  tertata  dengan  baik. Lokasi yang tepat dan strategis dapat memudahkan  konsumen  dalam  melakukan aktivitas  sehari-hari.  Hal  ini  didukung  oleh penelitian sebelumnya yang menunjukkan bahwa  lokasi  mempunyai  pengaruh  signifikan terhadap  pembelian  apartemen  (Ahyani,  2022; Imalia  et  al.,  2021;  Iskandar  dan  Nurdyastuti, 2019;  Mahardini  dan  Woyanti,  2012;  Rahman, 2022;  Sari  et al,  2018;  Suryawardana  dan  Yani, 2018). Dengan demikian, pentingnya lokasi bagi suatu perusahaan atau bisnis sangat mempengaruhi  keputusan  pelanggan  dalam mengambil keputusan pembelian. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor  utama  yang  mempengaruhi  harga dan persepsi lokasi terhadap keputusan pembelian  konsumen  rumah  di  Tama  City  4 Sangatta.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan kuantitatif. Penentuan subjek penelitian menggunakan  non-probability  sampling  dengan teknik  purposive  sampling.  Sugiyono  (2017) menjelaskan bahwa purposive sampling mendefinisikan sampel berdasarkan aspek-aspek tertentu.  Populasi  yang  membeli  apartemen adalah 236 konsumen dan 70 responden. Teknik pengumpulan  data  dengan  kuesioner  dan dokumen  perusahaan.  Data  yang  terkumpul dianalisis  dengan  analisis  regresi  berganda menggunakan software SPSS.

## HASIL
Tabel 1 Uji Koefisien Determinasi R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate ,704 ,495 ,480 ,240
Sumber: data olahan
Tabel  1  menunjukkan  nilai  korelasi  R sebesar  0,704  dan  koefisien  akhir  R  Square sebesar  0,495  yang  menggambarkan  hubungan antara  variabel  persepsi  harga  (X1)  dan  lokasi (X2)  terhadap  keputusan  pembelian  (Y)  di Apartemen  Tama  City  4  Sangatta.  sudah  cukup
memadai.  kuat  Besarnya  pengaruh  gabungan terhadap  keputusan  pembelian  yang  dijelaskan oleh  variabel  persepsi  harga  (X1)  dan  lokasi (X2)  adalah  sebesar  49,5%,  sisanya  sebesar 50,5%  dapat  dijelaskan  oleh  variabel  lain  yang tidak termasuk dalam model penelitian.
Tabel 2 Uji t Variabel Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics Beta Tolerance VIF Persepsi Harga (X1) ,544 5,425 ,000 ,749 1,336 Lokasi (X2) ,250 2,496 ,015 ,749 1,336 Sumber: data olahan
Tabel  2  menunjukkan  nilai  thitung variabel persepsi harga sebesar 5,425 dan nilai t- hitung    variabel  lokal  sebesar  2,496,  tingkat signifikansi  yang  digunakan  sebesar  0,05.  Nilai t-tabel  dapat  diketahui  melalui  tabel  statistik pada  taraf  0,05  (5%).  Besar  kecilnya  tabel diberikan  dengan  rumus  (df)  =  n-k,  dimana  n adalah  jumlah  sampel  dan  k  adalah  jumlah variabel.  Dalam  hal  ini  df  dapat  dihitung  70-3 atau df = 67 dengan alpha 0,05 menghasilkan t- tabel  =  1,667.  Jadi  dapat  disimpulkan  bahwa nilai t-hitung masing-masing variabel lebih besar dari  nilai  tabel  yang  berarti  persepsi  harga berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan  pembelian  apartemen  Tama  City  4 Sangatta,  dan  lokasi  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadapkeputusan  pembelian  pada apartemen Tama City 4.
Hasil  analisis  regresi  linier  berganda menunjukkan  nilai  beta  standardized  coefisien masing-masing variabel persepsi harga (Y) (X1) 0,544  dan  lokasi  (X2)  0,250.  Berdasarkan  nilai beta  dari  koefisien  terstandar  yang  masing- masing  mempunyai  arti  bahwa  perubahan  atau kenaikan variabel independen dapat mempengaruhi  keputusan  pembelian  secara positif.  Variabel  persepsi  harga  (X1)  dan  lokasi (X2) berpengaruh positif yang dapat dinyatakan dalam  persamaan  regresi  sebagai  berikut:  Y  = 1,478  0,544  (X1)  0,250  (X2).    Persamaan tersebut  dapat  diartikan  bahwa  perubahan  atau peningkatan persepsi harga (X1) dan lokasi (X2) masing-masing variabel independen juga mempengaruhi  perubahan  atau  peningkatan keputusan pembelian (Y).
Tabel 3 Uji F Variabel F Sig. Persepsi Harga (X1) > Lokasi (X2) > Keputusan Membeli (Y) 32,883 ,000 b
Sumber: data olahan
Tabel  3  menunjukkan  nilai  F-hitung sebesar  32,883  bila  signifikansinya  0,00  ≤  0,05 maka  hipotesis  diterima.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  persepsi  harga  (X1)  dan  lokasi  (X2) secara bersama-sama atau simultan mempengaruhi  keputusan  pembelian  (Y)  pada Apartemen  Tama  City  4  Sangatta.  Dapat disimpulkan bahwa keputusan membeli apartemen  di  Tama  City  4  Sangatta  secara simultan  dipengaruhi  oleh  persepsi  harga  dan lokasi.  Persepsi  harga  dan  lokasi  secara bersama-sama mempengaruhi keputusan pembelian apartemen di apartemen Tama City 4 Sangatta. Hasil tersebut sesuai dengan penelitian sebelumnya bahwa harga dan lokasi berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan
pembelian  konsumen  (Ahyani,  2022;  Ali  dan Suciana,  2019;  Imalia  et  al.,  2021;  Mimi  dan Daniaty,  2017;  Paludi  dan  Juwita,  2021; Rachmawati et al, 2021; Styaningrum dan Niati, 2019; Widiastuti dan Handyani, 2013; Wulandari dan Trianasari, 2020). Jika harga jual rumah  rendah  atau  menguntungkan  serta lokasinya  sangat  tepat  dan  strategis,  maka pelanggan segera mengambil keputusan pembelian  untuk  membeli  rumah  tersebut. Sebaliknya  jika  harga  apartemen  mahal  dan lokasinya  tidak  tepat  atau  strategis  maka keputusan  konsumen  untuk  membeli  apartemen akan  rendah.  Harga  jual  yang  menguntungkan dan  lokasi  yang  strategis  sangat  menarik  minat
pelanggan.  Mereka  tidak  berpikir  panjang  saat memutuskan membeli rumah.
Selain  itu  berdasarkan  hasil  analisis diketahui  bahwa  persepsi  harga  berpengaruh terhadap keputusan pelanggan membeli apartemen  pada  perusahaan  Tama  City  4 Sangatta.  Hal  ini  sesuai  dengan  penelitian sebelumnya  yang  menyatakan  bahwa  harga mempunyai  pengaruh  yang  signifikan  terhadap keputusan  pembelian  (Ali  dan  Khuzaini,  2019; Imalia dkk., 2021; Rahman,
2022;
Suryawardana  dan  Yani,  2017).  Hasil  ini menunjukkan bahwa harga berhubungan dengan keputusan pembelian konsumen, karena menurut Tjiptono (2015), harga mempengaruhi konsumen dalam mengambil keputusan pembelian.  Terlihat  jelas  bahwa  ketika  harga rumah  mahal  atau  tinggi  maka  keputusan pembelian  konsumen  rendah  dan  sebaliknya ketika  harga  rumah  murah  atau  rendah  maka keputusan  pembelian  konsumen  juga  tinggi (Ahyani, 2022; Kotler dan Armstrong, 2015).
Kemudian faktor-faktor
yang
mempengaruhi  keputusan  pembelian  pelanggan Apartemen  Tama  City  4  Sangatta.  Hasil  ini sesuai  dengan  penelitian  sebelumnya  yang menunjukkan bahwa lokasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Ahyani, 2022; Imalia et al., 2021; Iskandar dan Nurdyastuti,  2019;  Mahardini  dan  Woyanti, 2012;  Rahman,  2022;  Sari  et  al.,  2018; Suryawardana dan Yani, 2017). Lokasi apartemen Tama City 4 Sangatta cukup strategis. Dekat  dengan  sekolah  dan  kantor  pemerintahan di Bukit Pelang serta tidak terlalu jauh dari pusat kota.  Lokasi  kantor  yang  cocok  dan  strategis banyak  diminati  klien.  Menurut  (Imalia  et  al., 2021),  lokasi  yang  mudah  dijangkau  dan strategis  memudahkan  konsumen  mengingat suatu  tempat.  Semakin  strategis  lokasi  restoran meningkatkan  keputusan  pembelian  konsumen, sebaliknya  semakin  tidak  strategis  lokasi restoran  menurunkan  keputusan  pembelian konsumen.

## SIMPULAN
Hasil  penelitian  ini  mengungkapkan bahwa  pengaruh  secara  simultan  dan  parsial variabel  persepsi  harga  dan  lokasi  terhadap keputusan  pembelian  apartemen  di  apartemen Tama City 4 Sangatta cukup signifikan.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahyani.  2022.  Pengaruh  lokasi  dan  harga terhadap  keputusan  pembelian  rumah
pada  PT.  Rizky  Adri  Perkasa. Scientific
Journal Of Reflection: Economic, Accounting,  Management  and  Business ,
5 (3), 716–723.
Ali, M. M., & Suciana, A. 2019. The influencee of location,  price  and  service  quality  on a house purchase decision. International Journal  of  Business  Marketing  and Management (IJBMM) , 4 (8), 51–60.
Ali,  M.  T.  R.,  &  Khuzaini.  2019.  Pengaruh harga,  kualitas  produk,  lokasi,  dan fasilitas  terhadap  keputusan  Pembelian rumah. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen , 6 (9), 1–20.
Firmansyah,  M.  A.  2018.  Perilaku  konsumen
(Sikap dan pemasaran). Deepublish.
Imalia, I., Aprileny, I., & Emarawati, J. A. 2021.
Pengaruh  harga,  fasilitas  dan  lokasi terhadap  keputusan  pembelian  (Studi kasus  pembelian  rumah  di  grand  nusa indah  blok  J,  Cileungsi  pada  PT. Kentanix  Supra  Internasional). Ikraith- Ekonomika , 4 (3), 1–18.
Iskandar,  D.,  &  Nurdyastuti,  T.  2019.  Analisis pengaruh  keputusan  membeli  rumah tinggal  (Studi  empiris  masyarakat  kota Surakarta). ProBank:  Jurnal  Ekonomi Dan Perbankan , 4 (1), 37–44.
Kaharuddin, Nasir, M., & Riski, Meita. S. 2022. Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan  konsumen  dalam  membeli rumah  (studi  kasus  di  perumahan  tama city  4  sangatta). Jurnal  Akuntansi Manajemen Madani , 8 (2), 21–30. Kotler, P., & Armstrong, G. 2015. Principles of marketing global edition edition: 16th . Mahardini,  I.,  &  Woyanti,  N.  2012.  Analisis pengaruh harga, pendapatan, lokasi, dan fasilitas  terhadap  permintaan  rumah sederhana  (Studi  kasus  perumahan  puri dinar  mas  Semarang). Diponegoro Journal of Economic , 1 (1), 1–11.
Mimi,  S.  A.,  &  Daniaty,  F.  2017.  Pengaruh harga, pelayanan, lokasi, dan keragaman produk  terhadap  keputusan  pembelian pada  hypermart  puri  indah  di  Jakarta Barat. Jurnal Ekonomi , 22 (1), 124–131. Paludi, S., & Juwita, R. 2021. Pengaruh persepsi harga,  lokasi,  dan  kualitas  produksi terhadap keputusan pembelian. Equilibrium: Jurnal Penelitian Pendidikan Dan Ekonomi , 18 (1), 41–53. Pereira, L., Supriyono, B., & Makmur, M. 2015. Perencanaan  pembangunan  permukiman sebagai  uapaya  peningkatan  kelayakan
hidup bermasyarakat. JISIP: Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik , 4 (2), 221–230. Rachmawati,  D.,  Shukri,  S.,  Azam,  S. M.  F., & Khatibi,  A.  2019.  Factors  influencing customers’ purchase decision of
residential property in Selangor,
Malaysia. Management  Science  Letters , 9 (2019), 1341–1348.
Rahman,  A.  2022.  Pengaruh  harga  dan  lokasi terhadap  keputusan  pembelian  rumah subsidi. Jurnal  Ecodemica:  Jurnal Ekonomi,  Manajemen  Dan  Bisnis , 6 (2), 329–339. Sari,  D.  Y.,  Tjahjaningsih,  E.,  &  Hayuningtias, K.  A.  2018.  Pengaruh  kualitas  produk, persepsi  harga,  promosi  dan  lokasi terhadap  proses  keputusan  pembelian kapur  barus  merek  bagus  (Studi  pada konsumen giant bsb Semarang). Prosiding SENDI_U 2018 , 677–683. Schiffman,  L.  G.,  &  Wisenblit,  J.  2019. Consumer  behavior (Twelfth  edition). Pearson. Styaningrum,  A.,  &  Niati,  A.  2019.  Pengaruh citra  merek,  promosi,  persepsi  harga, dan lokasi terhadap keputusan pembelian  (Studi  pada  rumah  brownies maylisa). Buletin  Bisnis  &  Manajemen ,
5 (2), 136–147. Sugiyono.  2017. Metode  penelitian  kuantitatif, kualitatif, dan R & D . Alfabeta. Suryawardana, E., & Yani, T. E. 2017. Analisis faktor-faktor  pertimbangan  konsumen terhadap  keputusan  pembelian  produk hunian  di  kecamatan  Tembalang  kota Semarang. Jurnal  Dinamika  Sosial
Budaya , 19 (1), 22–34. Tjiptono,  F.  2015. Strategi  pemasaran ,  Edisi Keempat. Andi. Widiastuti,  E.,  &  Handayani,  S.  2013.  Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan  pembelian  rumah  bersubsidi dengan  menggunakan  analisis  regresi. Prosiding  Seminar  Nasional  Statistika Universitas Diponegoro , 111–121.
Wulandari, S. T., & Trianasari, N. 2020. Faktor- faktor  yang  menentukan  keputusan konsumen dalam pembelian dan
pemilihan  tipe  rumah  di  perumahan cherry field kota Bandung. E- Proceeding  of  Management , 7 (1),  193– 206.