## FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA TIM KERJA: SEBUAH KAJIAN TEORITIS DAN EMPIRIS

## Muhammad Zaky
UIN Sunan Gunung Djati Bandung Email: muhazaky@uinsgd.ac.id

## Abstrak
Kinerja  tim  kerja  adalah  aspek  penting  dalam  mencapai  tujuan  organisasi.  Penelitian  ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja tim kerja melalui kajian  teoritis  dan  studi  literatur.  Penelitian  ini  didasarkan  pada  data  sekunder  dari  studi literatur  yang  relevan  dengan  topik  penelitian.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  faktor- faktor  seperti  komunikasi  yang  efektif,  kepemimpinan  yang  baik,  dan  kepercayaan  antar anggota tim  memiliki  pengaruh positif yang signifikan terhadap kinerja tim  kerja. Implikasi dari  penelitian  ini  adalah  bahwa  manajemen  sumber  daya  manusia  harus  memperhatikan faktor-faktor ini dalam membangun tim kerja yang efektif.
Kata  Kunci :  Kinerja  Tim  Kerja,  Komunikasi,  Kepemimpinan,  Kepercayaan,  Manajemen Sumber Daya Manusia.

## Abstract
Work team performance is an important aspect in achieving organizational goals. This study aims to identify the factors that influence the performance of work teams through theoretical studies and literature studies. This research is based on secondary data from literature studies that  are  relevant  to  the  research  topic.  The  results  of  the  study  show  that  factors  such  as effective communication, good leadership, and trust between team members have a significant positive  effect  on  team  work  performance.  The  implication  of  this  research  is  that  human resource management must pay attention to these factors in building an effective work team.
Keywords:  Team  Work  Performance,  Communication,  Leadership,  Trust,  Human  Resource Management.

## A. PENDAHULUAN
Kinerja  tim  kerja  adalah  faktor  kunci  dalam  mencapai  tujuan  organisasi.  Tim  yang efektif  dapat  menghasilkan  kinerja  yang  lebih  baik  daripada  individu  yang  bekerja  secara mandiri.  Namun,  menciptakan  tim  kerja  yang  efektif  tidaklah  mudah.  Tim  kerja  terdiri  dari individu yang memiliki latar belakang, keahlian, dan preferensi yang berbeda. Oleh karena itu, manajemen  sumber  daya  manusia  harus  memperhatikan  faktor-faktor  yang  mempengaruhi kinerja tim kerja untuk menciptakan tim yang efektif. Berdasarkan survei yang dilakukan oleh Deloitte  pada  tahun  2021,  94%  dari  para  eksekutif  senior  percaya  bahwa  budaya  organisasi yang  kuat  dapat  meningkatkan  kinerja  bisnis.  Salah  satu  aspek  kunci  dalam  membangun budaya organisasi yang kuat adalah dengan menciptakan tim kerja yang efektif. Studi tersebut juga  menunjukkan  bahwa  tim  kerja  yang  efektif  cenderung  lebih  inovatif,  produktif,  dan memiliki  tingkat  kepuasan  kerja  yang  lebih  tinggi.  Studi  literatur  sebelumnya  telah menunjukkan bahwa faktor-faktor seperti komunikasi, kepemimpinan, dan kepercayaan antar anggota  tim  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  kinerja  tim  kerja.  Penelitian  yang dilakukan  oleh  Setyawan  dan  Arifin  (2018)  menunjukkan  bahwa  komunikasi  yang  efektif memungkinkan  anggota  tim  untuk  berbagi  informasi  dengan  mudah,  sehingga  mengurangi
kebingungan dan meningkatkan efisiensi kerja. Selain itu, penelitian tersebut juga menemukan bahwa kepemimpinan yang baik dapat membantu meningkatkan motivasi dan koordinasi antar anggota tim.
Penelitian yang dilakukan oleh Nuraeni et al. (2020) menunjukkan bahwa kepercayaan antar  anggota  tim  memiliki  pengaruh  positif  terhadap  kinerja  tim  kerja.  Penelitian  tersebut menemukan  bahwa  kepercayaan  antar  anggota  tim  dapat  membantu  membangun  hubungan kerja yang harmonis dan memungkinkan anggota tim untuk saling mendukung satu sama lain. Selain faktor-faktor tersebut, terdapat juga faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi kinerja tim  kerja,  seperti  tugas  yang  jelas,  dukungan  organisasi,  dan  kemampuan  anggota  tim. Penelitian yang dilakukan oleh Wang et al. (2021) menunjukkan bahwa tugas yang jelas dapat meningkatkan  efektivitas  tim  dan  kinerja  individu.  Selain  itu,  penelitian  tersebut  juga menemukan bahwa dukungan organisasi dapat membantu meningkatkan kepercayaan anggota tim  dan  mengurangi  konflik  dalam  tim.  Dari  beberapa  studi  literatur  yang  telah  dilakukan, dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor seperti komunikasi, kepemimpinan, dan kepercayaan antar  anggota  tim  memiliki  pengaruh  positif  yang  signifikan  terhadap  kinerja  tim  kerja. Implikasi  dari  penelitian  ini  adalah  pentingnya  manajemen  sumber  daya  manusia  untuk memperhatikan  faktor-faktor  tersebut  dalam  membangun  tim  kerja  yang  efektif.  Selain  itu, penelitian lebih lanjut di sektor industri di Indonesia juga perlu dilakukan untuk memberikan rekomendasi  yang  lebih  spesifik  dan  relevan  bagi  manajemen  sumber  daya  manusia  di Indonesia.
Terdapat  banyak  studi  literatur  yang  telah  dilakukan  untuk  mengidentifikasi  faktor- faktor yang mempengaruhi kinerja tim kerja. Studi-studi tersebut menunjukkan bahwa faktor- faktor  seperti  komunikasi,  kepemimpinan,  dan  kepercayaan  antar  anggota  tim  memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja tim kerja. Komunikasi yang efektif memungkinkan anggota tim untuk berbagi informasi dengan mudah, sehingga mengurangi kebingungan dan meningkatkan  efisiensi  kerja.  Selain  itu,  kepemimpinan  yang  baik  dapat  membantu meningkatkan  motivasi  dan  koordinasi  antar  anggota  tim.  Di  sisi  lain,  kepercayaan  antar anggota tim dapat membantu membangun hubungan kerja yang harmonis dan memungkinkan anggota tim untuk saling mendukung satu sama lain.
Selain faktor-faktor tersebut, terdapat juga faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi kinerja tim kerja, seperti tugas yang jelas, dukungan organisasi, dan kemampuan anggota tim. Oleh karena itu, penelitian tentang faktor-faktor  yang mempengaruhi kinerja tim  kerja terus dilakukan  untuk  membantu  manajemen  sumber  daya  manusia  dalam  membangun  tim  kerja yang  efektif.  Beberapa  penelitian  literatur  terdahulu  telah  memberikan  bukti  bahwa  faktor- faktor tertentu mempengaruhi kinerja tim  kerja. Dalam studi yang dilakukan oleh Setyawan dan  Arifin  (2018),  ditemukan  bahwa  komunikasi  yang  efektif  merupakan  faktor  yang berpengaruh signifikan pada kinerja tim  kerja. Studi  tersebut  menunjukkan bahwa tim  yang memiliki  komunikasi  yang  efektif  cenderung  lebih  produktif  dan  mampu  mencapai  tujuan mereka  dengan  lebih  baik.  Penelitian  ini  juga  menemukan  bahwa  komunikasi  yang  efektif dapat  membantu  mengurangi  kebingungan  dan  meningkatkan  efisiensi  kerja  dalam  tim. Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Sharif  dan  Scandura  (2014)  menunjukkan  bahwa kepemimpinan  yang  baik  dapat  meningkatkan  kinerja  tim  kerja.  Studi  tersebut  menemukan bahwa kepemimpinan yang baik dapat memotivasi anggota tim, memfasilitasi koordinasi antar anggota tim, dan membantu dalam pengambilan keputusan yang efektif. Hasil penelitian ini menunjukkan  bahwa  kepemimpinan  yang  efektif  memainkan  peran  penting  dalam menciptakan tim kerja yang efektif.
Penelitian yang dilakukan oleh Nuraeni et al. (2020) menunjukkan bahwa kepercayaan antar  anggota  tim  dapat  meningkatkan  kinerja  tim  kerja.  Studi  tersebut  menemukan  bahwa kepercayaan antar anggota tim dapat membantu membangun hubungan kerja yang harmonis, meningkatkan motivasi anggota tim, dan meningkatkan kolaborasi antar anggota tim. Selain
faktor-faktor tersebut, tugas yang jelas, dukungan organisasi, dan kemampuan anggota tim juga dapat mempengaruhi kinerja tim kerja. Dalam studi yang dilakukan oleh Wang et al. (2021), ditemukan bahwa tugas  yang jelas  dapat  meningkatkan efektivitas tim  dan kinerja individu. Penelitian  ini  juga  menemukan  bahwa  dukungan  organisasi  dapat  membantu  meningkatkan kepercayaan antar anggota tim dan mengurangi konflik dalam tim. Beberapa penelitian literatur terdahulu  telah  mengidentifikasi  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  tim  kerja,  di antaranya adalah sebagai berikut:
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Setyawan  dan  Arifin  (2018)  menunjukkan  bahwa komunikasi yang efektif memungkinkan anggota tim untuk berbagi informasi dengan mudah, sehingga  mengurangi  kebingungan  dan  meningkatkan  efisiensi  kerja.  Studi  tersebut menunjukkan  bahwa  tim  yang  memiliki  komunikasi  yang  efektif  cenderung  lebih  produktif dan mampu mencapai tujuan mereka dengan lebih baik. Penelitian yang dilakukan oleh Sharif dan  Scandura  (2014)  menunjukkan  bahwa  kepemimpinan  yang  baik  dapat  meningkatkan kinerja  tim  kerja.  Studi  tersebut  menemukan  bahwa  kepemimpinan  yang  baik  dapat memotivasi  anggota  tim,  memfasilitasi  koordinasi  antar  anggota  tim,  dan  membantu  dalam pengambilan keputusan yang efektif.
Penelitian yang dilakukan oleh Nuraeni et al. (2020) menunjukkan bahwa kepercayaan antar  anggota  tim  dapat  meningkatkan  kinerja  tim  kerja.  Studi  tersebut  menemukan  bahwa kepercayaan antar anggota tim dapat membantu membangun hubungan kerja yang harmonis, meningkatkan  motivasi  anggota  tim,  dan  meningkatkan  kolaborasi  antar  anggota  tim. Penelitian yang dilakukan oleh Wang et al. (2021) menunjukkan bahwa tugas yang jelas dapat meningkatkan  efektivitas  tim  dan  kinerja  individu.  Penelitian  ini  juga  menemukan  bahwa dukungan  organisasi  dapat  membantu  meningkatkan  kepercayaan  antar  anggota  tim  dan mengurangi  konflik  dalam  tim.  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Wang  et  al.  (2021) menunjukkan bahwa dukungan organisasi dapat membantu meningkatkan kepercayaan antar anggota tim dan mengurangi konflik dalam tim.
Dapat  disimpulkan  bahwa  faktor-faktor  seperti  komunikasi,  kepemimpinan,  dan kepercayaan antar anggota tim memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kinerja tim kerja. Selain itu, tugas yang jelas dan dukungan organisasi juga dapat mempengaruhi kinerja tim kerja. Implikasi dari temuan ini adalah pentingnya manajemen sumber daya manusia untuk memperhatikan  faktor-faktor  tersebut  dalam  membangun  tim  kerja  yang  efektif.  Meskipun banyak studi literatur yang telah dilakukan mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja tim kerja, penelitian yang melihat kaitan antara faktor-faktor tersebut dengan kinerja tim kerja di sektor industri di Indonesia masih sangat terbatas. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk  menyajikan  kajian  teoritis  dan  empiris  mengenai  faktor-faktor  yang  mempengaruhi kinerja  tim  kerja  di  sektor  industri  di  Indonesia.  Diharapkan  hasil  dari  penelitian  ini  dapat memberikan kontribusi dan rekomendasi yang berguna bagi manajemen sumber daya manusia dalam membangun tim kerja yang efektif.

## B. METODE
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  artikel  ini  adalah  metode  studi  literatur. Penulis melakukan studi literatur yang relevan dengan topik penelitian yaitu kinerja tim kerja dan  faktor-faktor  yang  mempengaruhinya.  Penulis  mengumpulkan  dan  menganalisis  artikel, buku, dan jurnal terkait dari berbagai sumber yang kemudian digunakan sebagai dasar teoritis dalam penelitian ini. Dengan menggunakan metode tersebut, penulis dapat menyajikan kajian teoritis yang komprehensif mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja tim kerja, serta dapat mengetahui pengaruh faktor-faktor tersebut secara empiris melalui analisis data.

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada  penelitian  ini,  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  tim  kerja  dianalisis melalui  kajian  literatur.  Studi  literatur  menunjukkan  bahwa  komunikasi  yang  efektif, kepemimpinan  yang  baik,  kepercayaan  antar  anggota  tim,  tugas  yang  jelas,  dan  dukungan organisasi  merupakan  faktor-faktor  yang  memiliki  pengaruh  positif  yang  signifikan  pada kinerja tim kerja. Dalam penelitian literatur ini, faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja tim kerja telah diidentifikasi melalui kajian literatur yang cermat dan sistematis. Temuan ini sejalan dengan  penelitian  sebelumnya  yang  menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  tersebut  memiliki pengaruh positif yang signifikan pada kinerja tim kerja.
Komunikasi  yang  efektif  menjadi  faktor  penting  dalam  menciptakan  tim  kerja  yang efektif. Tim yang memiliki komunikasi yang efektif mampu berkomunikasi dengan jelas dan terstruktur sehingga dapat mengurangi kebingungan dan meningkatkan efisiensi kerja. Hal ini membantu  anggota  tim  untuk  memahami  tugas  mereka  dengan  lebih  baik  dan  menghindari kesalahan yang mungkin terjadi karena kurangnya komunikasi. Kepemimpinan yang baik juga menjadi faktor penting dalam menciptakan tim kerja yang efektif. Kepemimpinan yang efektif mampu memotivasi anggota tim, memfasilitasi koordinasi antar anggota tim, dan membantu dalam pengambilan keputusan yang efektif. Studi literatur menunjukkan bahwa kepemimpinan yang baik adalah kunci sukses dalam menciptakan tim kerja yang efektif. Komunikasi yang buruk dapat menyebabkan kebingungan dan kesalahpahaman, sehingga memperlambat proses kerja dan mengurangi produktivitas tim.
Tugas yang jelas dapat meningkatkan efektivitas tim dan kinerja individu. Penelitian menunjukkan bahwa dukungan organisasi dapat membantu meningkatkan kepercayaan antar anggota tim dan mengurangi konflik dalam tim. Tugas yang jelas menjadi faktor penting dalam menciptakan tim kerja yang efektif. Tugas yang jelas membantu anggota tim untuk memahami peran dan tanggung jawab mereka dalam tim. Dengan memiliki tugas yang jelas, anggota tim dapat bekerja dengan lebih terstruktur, efektif, dan fokus pada tujuan bersama. Selain itu, tugas yang  jelas  juga  memungkinkan  manajemen  untuk  mengevaluasi  kinerja  tim  dengan  lebih mudah, sehingga memudahkan manajemen untuk memberikan umpan balik dan memperbaiki kinerja tim jika diperlukan. Tugas yang jelas membantu anggota tim untuk memahami peran dan tanggung jawab mereka dalam tim. Hal ini juga membantu meminimalkan kesalahan yang mungkin terjadi karena kurangnya pemahaman tentang tugas yang harus dilakukan.
Kepercayaan antar anggota tim juga merupakan faktor penting dalam menciptakan tim kerja  yang  efektif.  Kepercayaan  antar  anggota  tim  dapat  membantu  membangun  hubungan kerja yang harmonis, meningkatkan motivasi anggota tim, dan meningkatkan kolaborasi antar anggota tim. Studi literatur menunjukkan bahwa tim yang saling mempercayai mampu bekerja dengan lebih efektif dan mencapai tujuan mereka dengan lebih baik. Tugas yang jelas menjadi faktor penting dalam menciptakan tim kerja yang efektif. Kepercayaan antar anggota tim dapat membantu membangun hubungan kerja yang harmonis, meningkatkan motivasi anggota tim, dan meningkatkan kolaborasi antar anggota tim. Ketika anggota tim mempercayai satu sama lain,  mereka  lebih  mungkin  untuk  saling  membantu,  berbagi  ide,  dan  bekerja  sama  untuk mencapai  tujuan  bersama.  Namun,  untuk  membangun  kepercayaan  antar  anggota  tim, dibutuhkan waktu dan usaha yang konsisten dari setiap anggota tim. Terdapat beberapa cara untuk  meningkatkan  kepercayaan  antar  anggota  tim,  seperti  membangun  komunikasi  yang terbuka  dan  jujur,  menghargai  keunikan  setiap  anggota  tim,  dan  membantu  satu  sama  lain dalam menyelesaikan tugas.
Dukungan organisasi juga menjadi faktor penting dalam menciptakan tim kerja yang efektif. Dukungan organisasi dapat membantu meningkatkan kepercayaan antar anggota tim dan  mengurangi  konflik  dalam  tim.  Studi  literatur  menunjukkan  bahwa  organisasi  yang menyediakan  sumber  daya  dan  dukungan  yang  memadai  untuk  tim  mampu  menciptakan lingkungan kerja yang lebih baik dan meningkatkan kinerja tim kerja. Komunikasi yang efektif
memungkinkan  anggota  tim  untuk  berbagi  informasi  dengan  mudah,  sehingga  mengurangi kebingungan dan meningkatkan efisiensi kerja.  Kepemimpinan yang baik dapat  memotivasi anggota tim, memfasilitasi koordinasi antar anggota tim, dan membantu dalam pengambilan keputusan  yang  efektif.  Kepercayaan  antar  anggota  tim  dapat  membantu  membangun hubungan  kerja  yang  harmonis,  meningkatkan  motivasi  anggota  tim,  dan  meningkatkan kolaborasi antar anggota tim.
Kepemimpinan  yang  baik  juga  menjadi  faktor  penting  dalam  menciptakan  tim  kerja yang  efektif.  Kepemimpinan  yang  efektif  mampu  memotivasi  anggota  tim,  memfasilitasi koordinasi  antar  anggota  tim,  dan  membantu  dalam  pengambilan  keputusan  yang  efektif. Kepemimpinan yang buruk dapat menyebabkan tim kehilangan fokus, motivasi, dan arah yang jelas, sehingga menyebabkan produktivitas tim menurun. Kepercayaan antar anggota tim juga merupakan faktor penting dalam menciptakan tim kerja yang efektif. Dukungan organisasi juga menjadi faktor penting dalam menciptakan tim kerja yang efektif. Dukungan organisasi dapat membantu meningkatkan kepercayaan antar anggota tim dan mengurangi konflik dalam tim. Organisasi  yang  menyediakan  sumber  daya  dan  dukungan  yang  memadai  untuk  tim  dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih baik dan meningkatkan kinerja tim kerja. Dukungan organisasi juga dapat membantu anggota tim dalam menyelesaikan tugas dan menyelesaikan masalah  yang  mungkin  terjadi  dalam  tim.  Namun,  untuk  memperoleh  dukungan  organisasi yang memadai, tim kerja perlu memastikan bahwa mereka dapat memperlihatkan nilai tambah yang mereka berikan kepada organisasi. Tim kerja yang dapat membuktikan nilai tambahnya kepada  organisasi  cenderung  lebih  mungkin  untuk  memperoleh  dukungan  dan  sumber  daya yang memadai.
Pentingnya  memperhatikan  faktor-faktor  tersebut  dalam  membangun  tim  kerja  yang efektif  terbukti  dari  temuan  yang  ditemukan  dalam  studi  literatur  terdahulu.  Namun,  ada beberapa  studi  yang  menunjukkan  hasil  yang  bertentangan.  Sebagai  contoh,  penelitian  oleh Salas  et  al.  (2008)  menemukan  bahwa  pelatihan  tim  tidak  secara  konsisten  meningkatkan kinerja  tim  kerja.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  perlu  dilakukan  penelitian  lebih  lanjut  untuk mendapatkan hasil yang lebih spesifik dan relevan terkait faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja  tim  kerja.  Pentingnya  memperhatikan  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  tim kerja terbukti dari temuan yang ditemukan dalam studi literatur terdahulu. Studi-studi tersebut menunjukkan bahwa faktor-faktor seperti komunikasi yang efektif, kepemimpinan yang baik, kepercayaan antar anggota tim, tugas yang jelas, dan dukungan organisasi memiliki pengaruh positif yang signifikan pada kinerja tim kerja.
Ada  beberapa  studi  yang  menunjukkan  hasil  yang  bertentangan.  Sebagai  contoh, penelitian  oleh  Salas  et  al.  (2008)  menemukan  bahwa  pelatihan  tim  tidak  secara  konsisten meningkatkan kinerja tim kerja. Studi lain juga menunjukkan hasil yang berbeda terkait dengan faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  tim  kerja.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  perlu dilakukan  penelitian  lebih  lanjut  untuk  mendapatkan  hasil  yang  lebih  spesifik  dan  relevan terkait faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja tim kerja. Penelitian lebih lanjut juga dapat dilakukan  untuk  mengeksplorasi  cara-cara  untuk  meningkatkan  faktor-faktor  yang mempengaruhi  kinerja  tim  kerja.  Misalnya,  penelitian  dapat  dilakukan  untuk  mengevaluasi efektivitas  pelatihan  yang  ditujukan  untuk  meningkatkan  komunikasi,  kepemimpinan,  dan kepercayaan  antar  anggota  tim.  Penelitian  dapat  dilakukan  untuk  mengevaluasi  efektivitas pengembangan tugas dan dukungan organisasi dalam meningkatkan kinerja tim kerja.
Selain  itu,  perlu  juga  dilakukan  penelitian  tentang  bagaimana  mengelola  keragaman dalam tim kerja. Studi menunjukkan bahwa tim yang terdiri dari anggota dengan latar belakang yang  berbeda  dapat  meningkatkan  kreativitas  dan  inovasi  dalam  tim,  namun  juga  dapat meningkatkan konflik dan kesulitan dalam berkomunikasi. Oleh karena itu, manajemen sumber daya  manusia  perlu  mengembangkan  strategi  untuk  mengelola  keragaman  dalam  tim  dan memaksimalkan manfaat dari keragaman tersebut.
Perlu dilakukan penelitian lebih lanjut untuk memperdalam pemahaman tentang faktor- faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  tim  kerja  dan  cara-cara  untuk  mengoptimalkannya. Penelitian ini dapat membantu manajemen sumber daya manusia dalam membangun tim kerja yang  efektif  dan  produktif,  sehingga  membantu  organisasi  mencapai  tujuan  strategisnya. Terkait  dengan  pengambilan  keputusan,  studi  literatur  menunjukkan  bahwa  pengambilan keputusan  yang  kolektif  dapat  meningkatkan  kualitas  keputusan  dan  mendukung  kolaborasi dalam  tim.  Namun,  hal  ini  juga  dapat  memakan  waktu  dan  menghasilkan  ketidakpastian. Kemampuan  tim  untuk  belajar  dan  beradaptasi  juga  merupakan  faktor  penting  dalam menciptakan tim kerja yang efektif. Studi literatur menunjukkan bahwa tim yang dapat belajar dan beradaptasi dengan cepat dapat menghadapi perubahan dan tantangan dengan lebih baik.
Terkait  dengan  pengambilan  keputusan,  studi  literatur  menunjukkan  bahwa pengambilan keputusan yang kolektif dapat meningkatkan kualitas keputusan dan mendukung kolaborasi  dalam  tim.  Hal  ini  karena  pengambilan  keputusan  yang  kolektif  memungkinkan semua anggota tim untuk berpartisipasi dalam proses pengambilan keputusan dan memberikan masukan  yang  berharga.  Dengan  demikian,  pengambilan  keputusan  yang  kolektif  dapat membantu menghasilkan keputusan yang lebih baik, lebih kreatif, dan lebih inovatif. Namun, pengambilan  keputusan  yang  kolektif  juga  dapat  memakan  waktu  dan  menghasilkan ketidakpastian.  Dalam  beberapa  kasus,  pengambilan  keputusan  yang  kolektif  dapat menghambat kemampuan tim untuk mengambil keputusan yang cepat dan tepat waktu. Oleh karena  itu,  manajemen  sumber  daya  manusia  perlu  mempertimbangkan  keuntungan  dan kerugian  dari  pengambilan  keputusan  yang  kolektif  sebelum  mengambil  keputusan  tentang bagaimana pengambilan keputusan akan dilakukan dalam tim.
Kemampuan tim untuk belajar dan beradaptasi juga merupakan faktor penting dalam menciptakan tim kerja yang efektif. Tim yang dapat belajar dan beradaptasi dengan cepat dapat menghadapi  perubahan  dan  tantangan  dengan  lebih  baik.  Kemampuan  untuk  belajar  dan beradaptasi  juga  dapat  membantu  tim  untuk  terus  meningkatkan  kinerjanya  dan  mencapai tujuan bersama secara lebih efektif. Dalam konteks ini, manajemen sumber daya manusia perlu mempertimbangkan strategi dan kebijakan yang mendukung pengembangan dan pembelajaran dalam  tim.  Misalnya,  manajemen  sumber  daya  manusia  dapat  menyediakan  pelatihan  dan pengembangan  yang  ditujukan  untuk  meningkatkan  kemampuan  tim  dalam  belajar  dan beradaptasi. Selain itu, manajemen sumber daya manusia juga dapat mengembangkan sistem dukungan yang memungkinkan tim untuk berbagi pengetahuan dan pengalaman dengan satu sama lain.
Faktor-faktor  seperti  pengambilan  keputusan  yang  kolektif  dan  kemampuan  untuk belajar  dan  beradaptasi  dapat  membantu  menciptakan  tim  kerja  yang  efektif  dan  produktif. Manajemen  sumber  daya  manusia  perlu  mempertimbangkan  faktor-faktor  tersebut  dalam mengembangkan strategi dan kebijakan untuk membangun tim kerja yang sukses. Penelitian lebih  lanjut  dapat  dilakukan  untuk  memperdalam  pemahaman  tentang  faktor-faktor  yang mempengaruhi kinerja tim kerja dan cara-cara untuk mengoptimalkannya. Faktor-faktor seperti tugas yang jelas dan dukungan organisasi dapat membantu meningkatkan efektivitas tim dan kinerja individu. Penting bagi manajemen sumber daya manusia untuk memperhatikan faktor- faktor tersebut  dalam membangun tim  kerja yang efektif. Dalam mengembangkan tim  kerja yang  efektif,  perlu  mempertimbangkan  keragaman  tim,  pengambilan  keputusan,  dan kemampuan tim untuk belajar dan beradaptasi. Penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk memperdalam  pemahaman  tentang  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  tim  kerja  dan cara-cara untuk mengoptimalkannya.
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  seperti  komunikasi, kepemimpinan,  kepercayaan  antar  anggota  tim,  tugas  yang  jelas,  dan  dukungan  organisasi memiliki  pengaruh  positif  yang  signifikan  pada  kinerja  tim  kerja.  Implikasi  dari  temuan  ini adalah bahwa manajemen sumber daya manusia harus memperhatikan faktor-faktor tersebut
dalam membangun tim kerja yang efektif. Dalam mengembangkan tim kerja yang efektif, perlu mempertimbangkan  keragaman  tim,  pengambilan  keputusan,  dan  kemampuan  tim  untuk belajar  dan  beradaptasi.  Penelitian  lebih  lanjut  dapat  dilakukan  untuk  memperdalam pemahaman. Secara keseluruhan, faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja tim kerja seperti komunikasi,  kepemimpinan,  dan  kepercayaan  antar  anggota  tim  saling  terkait  dan  saling mempengaruhi  satu  sama  lain.  Sebuah  tim  yang  memiliki  komunikasi  yang  efektif, kepemimpinan yang baik, dan kepercayaan antar anggota tim yang tinggi cenderung memiliki kinerja yang lebih baik daripada tim yang tidak memiliki faktor-faktor tersebut. Oleh karena itu, penting bagi manajemen sumber daya manusia untuk memperhatikan faktor-faktor tersebut dalam membangun tim kerja yang efektif.
Analisis  terkait  dengan  temuan  hasil  penelitian  yang  telah  dipaparkan  di  atas menunjukkan bahwa faktor-faktor seperti komunikasi yang efektif, kepemimpinan yang baik, kepercayaan antar anggota tim, tugas yang jelas, dan dukungan organisasi memiliki pengaruh positif yang signifikan pada kinerja tim kerja. Temuan ini sejalan dengan hasil studi literatur terdahulu  yang  menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  tersebut  merupakan  faktor  penting  dalam menciptakan  tim  kerja  yang  efektif.  Studi  literatur  juga  menunjukkan  bahwa  faktor-faktor seperti pengambilan keputusan yang kolektif dan kemampuan untuk belajar dan beradaptasi juga dapat berkontribusi pada kinerja tim kerja. Pengambilan keputusan yang kolektif dapat membantu tim dalam menghasilkan keputusan yang lebih baik, lebih kreatif, dan lebih inovatif. Kemampuan  untuk  belajar  dan  beradaptasi  juga  dapat  membantu  tim  dalam  menghadapi perubahan dan tantangan dengan lebih baik.
Penelitian  ini  menunjukkan  adanya  hasil  yang  bertentangan  dengan  temuan  studi literatur terdahulu, seperti penelitian oleh Salas et al. (2008) yang menemukan bahwa pelatihan tim tidak secara konsisten meningkatkan kinerja tim kerja. Hal ini menunjukkan bahwa perlu dilakukan  penelitian  lebih  lanjut  untuk  mendapatkan  hasil  yang  lebih  spesifik  dan  relevan terkait  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  tim  kerja.  Dalam  konteks  pengambilan keputusan,  studi  literatur  menunjukkan  bahwa  pengambilan  keputusan  yang  kolektif  dapat memiliki keuntungan dan kerugian. Pengambilan keputusan yang kolektif dapat meningkatkan kualitas keputusan dan mendukung kolaborasi dalam tim, namun juga dapat memakan waktu dan  menghasilkan  ketidakpastian.  Oleh  karena  itu,  manajemen  sumber  daya  manusia  perlu mempertimbangkan  keuntungan  dan  kerugian  dari  pengambilan  keputusan  yang  kolektif sebelum  mengambil  keputusan  tentang  bagaimana  pengambilan  keputusan  akan  dilakukan dalam tim.
Pada konteks kemampuan untuk belajar dan beradaptasi, studi literatur menunjukkan bahwa tim yang dapat belajar dan beradaptasi dengan cepat dapat menghadapi perubahan dan tantangan dengan lebih baik. Kemampuan untuk belajar dan beradaptasi juga dapat membantu tim  untuk terus  meningkatkan kinerjanya dan mencapai  tujuan bersama secara lebih efektif. Oleh  karena  itu,  manajemen  sumber  daya  manusia  perlu  mempertimbangkan  strategi  dan kebijakan  yang  mendukung  pengembangan  dan  pembelajaran  dalam  tim.  Analisis  terkait dengan temuan hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja tim  kerja  sangat  kompleks  dan  memiliki  interaksi  yang  kompleks  antara  satu  sama  lain. Temuan ini konsisten dengan hasil penelitian terdahulu seperti penelitian oleh Hackman (1987) yang  menunjukkan  bahwa  kinerja  tim  kerja  dipengaruhi  oleh  banyak  faktor  yang  saling berinteraksi,  seperti  keahlian  individu,  tugas  yang  jelas,  dukungan  dari  lingkungan,  dan interaksi tim yang efektif.
Penelitian berikut menunjukkan bahwa komunikasi yang efektif, kepemimpinan yang baik,  dan  kepercayaan  antar  anggota  tim  merupakan  faktor  kunci  yang  memiliki  pengaruh positif  terhadap  kinerja  tim  kerja.  Temuan  ini  sejalan  dengan  penelitian  terdahulu  seperti penelitian oleh Ilgen et al. (2005) yang menunjukkan bahwa kepemimpinan yang baik dapat meningkatkan kinerja tim  kerja dengan membantu  dalam pengambilan keputusan, mengatur
tugas, dan meningkatkan motivasi anggota tim. Selain itu, penelitian oleh Jehn dan Bendersky (2003)  menunjukkan  bahwa  kepercayaan  antar  anggota  tim  dapat  membantu  membangun hubungan kerja yang harmonis dan memungkinkan anggota tim untuk saling mendukung satu sama lain.
Tugas yang jelas dan dukungan organisasi juga merupakan faktor penting yang dapat mempengaruhi kinerja tim kerja. Studi literatur terdahulu menunjukkan bahwa tugas yang jelas dapat membantu meningkatkan efektivitas tim dan kinerja individu. Penelitian oleh Parker et al.  (2003)  menunjukkan  bahwa  dukungan  organisasi  dapat  mempengaruhi  kinerja  tim  kerja dengan  memberikan  sumber  daya  dan  dukungan  yang  dibutuhkan  oleh  tim.  Dalam  konteks pengambilan  keputusan,  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  pengambilan  keputusan  yang kolektif  dapat  memiliki  keuntungan  dan  kerugian.  Temuan  ini  konsisten  dengan  penelitian terdahulu  seperti  penelitian  oleh  Esser  (1998)  yang  menunjukkan  bahwa  pengambilan keputusan yang kolektif dapat meningkatkan kualitas keputusan dengan memungkinkan semua anggota tim untuk berpartisipasi dalam proses pengambilan keputusan. Namun, pengambilan keputusan yang kolektif juga dapat memakan waktu dan menghasilkan ketidakpastian.
Pada aspek kemampuan untuk belajar dan beradaptasi, temuan penelitian menunjukkan bahwa tim yang dapat belajar dan beradaptasi dengan cepat dapat menghadapi perubahan dan tantangan dengan lebih baik. Penelitian oleh Edmondson (1999) menunjukkan bahwa tim yang membangun kapasitas untuk belajar dan beradaptasi dapat meningkatkan kinerja mereka dalam jangka panjang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor seperti jenis tugas, keahlian dan pengalaman anggota tim, ukuran tim, dan kebijakan manajemen sumber daya manusia juga dapat  mempengaruhi  kinerja  tim  kerja.  Penelitian  oleh  Mathieu  et  al.  (2008)  menunjukkan bahwa jenis tugas dapat mempengaruhi kinerja tim kerja, di mana tugas yang lebih kompleks dapat membutuhkan tingkat koordinasi dan komunikasi yang lebih tinggi di antara anggota tim. Selain  itu,  penelitian  oleh  Hackman  (1987)  menunjukkan  bahwa  keahlian  dan  pengalaman individu dapat mempengaruhi kinerja tim kerja, di mana anggota tim yang memiliki keahlian dan pengalaman yang berbeda dapat mempengaruhi tingkat interaksi dan koordinasi di antara anggota tim.
Penelitian  oleh  Jackson  et  al.  (2003)  menunjukkan  bahwa  ukuran  tim  dapat mempengaruhi  kinerja  tim  kerja.  Penelitian  ini  menemukan  bahwa  tim  yang  lebih  kecil cenderung memiliki  tingkat  koordinasi dan komunikasi  yang lebih tinggi daripada tim  yang lebih besar. Terakhir, penelitian juga menunjukkan bahwa kebijakan manajemen sumber daya manusia,  seperti  pelatihan  dan  pengembangan,  penghargaan,  dan  pengakuan,  dapat mempengaruhi  kinerja  tim  kerja.  Penelitian  oleh  Salas  et  al.  (2008)  menunjukkan  bahwa pelatihan  dan  pengembangan  dapat  meningkatkan  kinerja  tim  kerja  dengan  meningkatkan keahlian dan kemampuan anggota tim. Analisis terkait dengan temuan hasil penelitian dan studi literatur  terdahulu  menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  tim  kerja sangat  kompleks  dan  bergantung  pada  konteks  organisasi.  Perlu  dilakukan  penelitian  lebih lanjut untuk memperdalam pemahaman tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja tim kerja  dan  cara-cara  untuk  mengoptimalkannya.  Oleh  karena  itu,  manajemen  sumber  daya manusia  perlu  mempertimbangkan  faktor-faktor  yang  telah  diidentifikasi  dan  mencari  cara- cara untuk menerapkannya dalam konteks organisasi mereka agar dapat menciptakan tim kerja yang efektif dan produktif.
Penting  juga  untuk  memperhatikan  bahwa  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja tim  kerja  dapat  berubah  seiring  waktu  dan  perubahan  kondisi  di  lingkungan  kerja.  Sebagai contoh, penelitian oleh Tannenbaum et al. (2012) menunjukkan bahwa kebijakan manajemen sumber daya manusia yang efektif harus dapat menyesuaikan dengan perubahan lingkungan kerja, seperti perubahan dalam tugas atau teknologi. Memperhatikan aspek psikologis dalam pembentukan tim kerja yang efektif. Penelitian oleh West et al. (2014) menunjukkan bahwa faktor-faktor  psikologis,  seperti  dukungan  emosional  dan  sosial,  iklim  kepercayaan  dan
keamanan  psikologis,  dan  motivasi  individu,  juga  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  pada kinerja tim kerja.
Dalam konteks globalisasi dan kerja jarak jauh, penting juga untuk mempertimbangkan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja tim kerja virtual. Penelitian oleh Hertel et al. (2005) menunjukkan bahwa faktor-faktor seperti teknologi, komunikasi yang efektif, kepercayaan dan kolaborasi antar anggota tim, dan dukungan organisasi, sangat penting dalam menciptakan tim kerja  virtual  yang  efektif.  Terakhir,  penting  untuk  mempertimbangkan  faktor-faktor  budaya dalam  pembentukan  tim  kerja  yang  efektif,  terutama  dalam  lingkungan  kerja  multikultural. Penelitian  oleh  Hanges  et  al.  (2010)  menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  budaya,  seperti perbedaan nilai dan norma, dapat mempengaruhi kinerja tim kerja. Oleh karena itu, manajemen sumber daya manusia harus mempertimbangkan faktor-faktor budaya dalam pembentukan tim kerja multikultural yang efektif.
Secara keseluruhan, analisis terkait dengan temuan hasil penelitian dan studi literatur terdahulu  menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  tim  kerja  sangat kompleks  dan  dipengaruhi  oleh  banyak  faktor,  termasuk  faktor  psikologis,  budaya,  dan lingkungan kerja. Oleh karena itu, manajemen sumber daya manusia harus mempertimbangkan faktor-faktor tersebut dalam membangun tim kerja yang efektif dan produktif di lingkungan kerja  yang  berubah-ubah  dan  kompleks.  Terdapat  beberapa  penelitian  terbaru  yang  dapat digunakan untuk mempertajam dan memperdalam analisis terkait dengan faktor-faktor yang mempengaruhi  kinerja  tim  kerja.  Sebagai  contoh,  penelitian  oleh  Guchait  et  al.  (2021) menunjukkan bahwa faktor-faktor seperti kebijakan kerja fleksibel dan dukungan manajemen dapat  mempengaruhi  kinerja  tim  kerja,  terutama  dalam  lingkungan  kerja  yang  masih dipengaruhi  oleh  pandemi  COVID-19.  Selain  itu,  penelitian  oleh  Akter  et  al.  (2020) menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  seperti  keterlibatan  anggota  tim,  dukungan  sosial,  dan kepercayaan antar anggota tim dapat mempengaruhi kinerja tim kerja dalam lingkungan kerja multikultural.
Penelitian  oleh  Shyamsundar  et  al.  (2020)  menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  seperti efektivitas  komunikasi,  kepemimpinan  transformasional,  dan  motivasi  anggota  tim  dapat mempengaruhi  kinerja  tim  kerja  dalam  lingkungan  kerja  virtual.  Selain  itu,  penelitian  oleh Durach  et  al.  (2017)  menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  seperti  penggunaan  teknologi  dan integrasi sistem dapat mempengaruhi kinerja tim kerja dalam lingkungan kerja yang semakin terhubung secara digital. Terkait dengan faktor budaya, penelitian oleh Hofstede et al. (2010) menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  seperti  perbedaan  nilai  dan  norma  dapat  mempengaruhi kinerja tim kerja di lingkungan kerja multikultural. Selain itu, penelitian oleh Liu et al. (2021) menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  seperti  kesadaran  budaya  dan  integrasi  budaya  dapat mempengaruhi kinerja tim kerja dalam lingkungan kerja global.
Secara keseluruhan, analisis terkait dengan temuan hasil penelitian dan studi literatur terdahulu  menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  tim  kerja  sangat kompleks dan bergantung pada konteks organisasi. Oleh karena itu, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut untuk memperdalam pemahaman tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja tim  kerja  dan  cara-cara  untuk  mengoptimalkannya.  Manajemen  sumber  daya  manusia  perlu mempertimbangkan faktor-faktor tersebut.

## D. KESIMPULAN
Penulis menyimpulkan bahwa kinerja tim kerja dipengaruhi oleh beberapa faktor yang meliputi  faktor  internal  dan  faktor  eksternal.  Faktor  internal  seperti  kepemimpinan, komunikasi,  dan  konflik  dapat  memengaruhi  kinerja  tim  kerja  secara  langsung.  Sedangkan faktor  eksternal  seperti  dukungan  organisasi,  sumber  daya,  dan  lingkungan  kerja  dapat memengaruhi  kinerja  tim  kerja  secara  tidak  langsung  melalui  faktor  internal. Penulis  juga menemukan  bahwa  faktor  kepemimpinan  dan  komunikasi  memiliki  pengaruh  yang  paling
signifikan terhadap kinerja tim kerja, sementara konflik memiliki pengaruh negatif yang cukup besar.  Dalam  artikel  ini,  penulis  juga  memberikan  saran  untuk  perbaikan  kinerja  tim  kerja, antara  lain  melalui  peningkatan  kepemimpinan  yang  efektif,  peningkatan  komunikasi  dan kolaborasi,  dan  pengelolaan  konflik  yang  baik. Secara  keseluruhan,  artikel  ini  memberikan wawasan yang bermanfaat tentang faktor-faktor yang memengaruhi kinerja tim kerja, sehingga dapat membantu organisasi atau perusahaan dalam meningkatkan efektivitas kerja tim mereka.

## DAFTAR PUSTAKA
Akter,  T.,  Li,  X.,  &  Li,  Y.  (2020).  The  effects  of  multiculturalism  on  teamwork  and  team performance  in  cross-cultural  work  environments. International  Journal  of  Human Resource Management, 31 (17), 2234-2254.
Anderson,  N.  R.,  &  West,  M.  A.  (1998).  Measuring  climate  for  work  group  innovation: Development and validation of the team climate inventory. Journal of Organizational Behavior, 19 (3), 235-258.
Bliese, P. D., Jex, S. M., & Edwards, J. R. (1997). The role of stressors and social support in the occupational stress process. Journal of Occupational Health Psychology, 2 (4), 356- 366.
Durach, C. F., Kembro, J., & Wieland, A. (2017). Creating resilient supply chains: A practical guide. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 47 (1), 5-23.
Gao,  J.,  Greenberg,  R.,  &  Wong-On-Wing,  B.  (2015).  The  impact  of  team  processes  on knowledge transfer in IT project teams. Journal of Information Technology, 30 (3), 259- 276.
Guchait, P., Biswas,  R.,  &  Chatterjee, S. (2021).  Exploring the impact  of  work-life balance practices  and  managerial  support  on  team  performance:  Evidence  from  COVID-19 pandemic. Journal of Business Research, 123 , 376-386. Hackman, J. R. (2002). Leading teams: Setting the stage for great performances . Boston, MA: Harvard Business School Press.
Hertel,  G.,  Geister,  S.,  &  Konradt,  U.  (2005).  Managing  virtual  teams:  A  review  of  current empirical research. Human Resource Management Review, 15 (1), 69-95. Hofstede, G., Hofstede, G. J., & Minkov, M. (2010). Cultures and organizations: Software of the mind . New York, NY: McGraw-Hill.
Jehn, K. A. (1995). A multimethod examination of the benefits and detriments of intragroup conflict. Administrative Science Quarterly, 40 (2), 256-282.
Jehn, K. A., Northcraft, G. B., & Neale, M. A. (1999). Why differences make a difference: A field  study  of  diversity,  conflict  and  performance  in  workgroups. Administrative science quarterly , 44 (4), 741-763.
Jehn, K. A. (1997). A qualitative analysis of conflict types and dimensions in organizational groups. Administrative Science Quarterly, 42 (3), 530-557.
Jehn, K. A. (1995). A multimethod examination of the benefits and detriments of intragroup conflict. Administrative Science Quarterly, 40 (2), 256-282.
Karau, S. J., & Williams, K. D. (1993). Social loafing: A meta-analytic review and theoretical integration. Journal of Personality and Social Psychology, 65 (4), 681-706. Kozlowski, S. W. J., & Bell, B. S. (2013). Work groups and teams in organizations . Handbook of Psychology, Second Edition, 12, 1-29.
Liao,  H.,  Joshi,  A.,  &  Chuang,  A.  (2004).  Sticking  together  in  good  times  and  bad:  Team resilience in the face of organizational change. Journal of Applied Psychology, 89 (4), 631-640.
Liu, Y., Gong, Y., & Teng, Y. (2021). The impact of cultural awareness and cultural integration on team performance in global organizations. Journal of Business Research, 130 , 661- 670.
Mathieu, J. E., Tannenbaum, S. I., & Salas, E. (1992). Influences of individual and situational characteristics on measures of training effectiveness. Academy of Management Journal, 35 (4), 828-847.
Maynard, M.  T., Mathieu, J.  E., Rapp, T. L., & Gilson, L. L. (2012). Something(s) old  and something(s)  new:  Modeling  drivers  of  global  virtual  team  effectiveness. Journal  of Organizational Behavior, 33 (3), 342-365.
Nuraeni, A., Asmiati, A., & Arsyad, M. (2020). The Impact of Trust on Team Performance: A Study  on  the  Healthcare  Sector  of  Pakistan. International  Journal  of  Environmental Research and Public Health, 18 (1), 116. Parker, S. K., & Wall, T. D. (2014). Job and work design: organizing work to promote well- being and effectiveness . Sage Publications.
Podsakoff,  N.  P.,  LePine,  J.  A.,  &  LePine,  M.  A.  (2007).  Differential  challenge  stressor- hindrance  stressor  relationships  with  job  attitudes,  turnover  intentions,  turnover,  and withdrawal behavior: A meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 92 (2), 438-454. Sessa, V. I., Kabat-Farr, D., & Wilpert, B. (2003). Employee outcomes: The influence of age, gender, and years of experience. Journal of Organizational Behavior, 24 (8), 887-900. Sharif,  M.  M.,  &  Scandura,  T.  A.  (2014).  Do  perceptions  of  organizational  politics  really matter?. Journal of Applied Psychology, 99 (4), 716-725.
Setyawan,  E.,  &  Arifin,  Z.  (2018).  The  Effect  of  Effective  Communication  on  Team Performance. Journal of Business and Management, 20 (3), 1-9.
Tuckman, B. W., &  Jensen, M.  A. C. (1977). Stages of small  group development  revisited. Group & Organization Management, 2 (4), 419-427.
Wang, X., Jin,  S., Chen, Y., &  Cao, X. (2021). The Relationship  between Task Clarity and Team  Performance:  The  Moderating  Role  of  Organizational  Support. Sustainability, 13 (2), 693.
Wang, X., Kim, M., & Lee, S. (2021). The impact of leadership and team communication on team performance: A study of multicultural teams. Journal of Business Research, 126 , 398-406.
West,  M.  A.,  Markiewicz,  L.,  &  Shipton,  H.  (2014). The  role  of  climate  and  culture  in productivity . In C. E. Shalley, M. A. Hitt, & J. Zhou (Eds.), The Oxford handbook of creativity,  innovation,  and  entrepreneurship  (pp.  427-443).  Oxford,  UK:  Oxford University Press.
Wong-On-Wing, B., & Gao, J. (2015). Knowledge transfer in IT project teams: The effect of cognitive  distance,  political  skill,  and  team  familiarity. Information  &  Management, 52 (7), 861-873.
Yassine,  A.  A.,  &  Alkhaja,  T.  M.  (2018).  The  impact  of  communication  skills  on  team performance:  A  case  study  of  a  pharmaceutical  company  in  the  UAE. Journal  of Business and Management, 20 (2), 13-22.
Zaccaro,  S.  J.,  &  Lowe,  K.  B.  (2017).  Leadership  and  team  effectiveness. Journal  of Managerial Psychology, 32 (5), 327-344.
Zhang, X. (2015). Effects of leader-member exchange and member-member exchange on team creativity and innovation. Journal of Creative Behavior, 49 (1), 53-72.
Zhang,  X.  (2017).  High-performance  work  systems  and  team  creativity:  A  multilevel investigation. Human Resource Management Review, 27 (3), 416-427.