## PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN METODE WARD AND PEPPARD

## (STUDI KASUS: TOKO CJS BANDUNG)
Jakob Brata Nainggolan, Chris Rudianto
Program Studi Sistem Informasi S1, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana, Jalan Diponegoro No.52-60, Kota Salatiga, Jawa Tengah, Indonesia 682018024@student.uksw.edu, chris.rudianto@uksw.edu

## ABSTRAK
Toko CJS Bandung adalah usaha mikro kecil menengah di kota bandung, yang bergerak pada bidang clothing yang memproduksi berbagai macam celana Jogger Sweatpant , dengan melakukan penjualannya secara online maupun offline . Toko CJS Bandung  memiliki kendala  dalam  pencatat data barang, karena untuk pencatatan  buku gudang masih  secara manual. Akibatnya, proses bisnis pada Toko CJS Bandung menjadi tidak efektif dan efisien. Tidak hanya itu, toko CJS Bandung dalam mengimplementasikan SI/TI kurang optimal dan terdapat permasalahan di bagian Gudang sebagai berikut Toko CJS Bandung  memiliki kendala  dalam  pencatat data barang, karena untuk pencatatan  buku gudang masih  secara manual. Akibatnya, proses bisnis pada Toko CJS Bandung menjadi tidak efektif dan efisien. Untuk mengatasi  masalah tersebut dibutuhkannya perencanaan strategi SI/TI dalam menyelaraskan SI/TI dengan kebutuhan dan visi dan misi agar proses  bisnis  Toko  CJS  Bandung  dapat  berjalan  untuk  mencapai  tujuan.  Perencanaan  strategis  sistem  informasi menggunakan  metode Ward  and  Peppard dalam  merancang  perencanaan  strategi  SI/TI,  dimana  terdapat  analisis  – analisis pendukung meliputi analisis Value Chain merupakan analisis internal dan eksternal perusahaan analisis SWOT, dan  analisis  Porter  Five  Forces.  Hasil  dari  penelitian  ini  berupa  portofolio  atau  usulan  sistem  informasi  dan teknologi Informasi yang dapat mengimplementasikan oleh perusahaan dalam 3 tahun mendatang.
Kata kunci : Perencanaan  Strategis  Sistem  Informasi,  Ward  and  Peppard,  Value  Chain,  SWOT,  Five  Forces Porter, McFarlan Strategic Grid.

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  Informasi  di  era  4.0 memiliki andil besar terhadap perusahaan. Terutama pada badan  usaha  yang  diharuskan  mampu  dalam  berinovasi guna  menaikkan  laba  dan  bersaing  dengan  kompetitor. Akibatnya,  banyak  badan  usaha  bertransformasi  dengan cara  mengimplementasikan  SI/TI  bertujuan  untuk menjalankan  proses  bisnis  secara  efektif  dan  efisien  serta selaras dengan kebutuhan teknologi informasi dengan visi dan misi serta strategi bisnis organisasi[1]. Saat ini sistem informasi sebagai alat untuk memberikan nilai keunggulan dalam  rivalitas  bisnis,  sebelumnya  sistem  informasi dimanfaatkan sebagai alat penunjang dalam meminimalkan biaya  dan  meningkatkan  produktivitas  operasional[2]. Tridoyo (2017) mengatakan, perusahaan perlu menerapkan tata kelola TI dalam melaksanakan monitoring & penilaian teknologi  informasi  yang  telah  diimplementasikan,  untuk mencapai  perencanaan  tujuan  yang  sudah  ditetapkan, perusahaan harus menerapkan perencanaan strategis sistem informasi  secara  efektif  dan  efisien.  Oleh  karena  itu, perusahaan perlu  menentukan perencanaan strategis SI/TI sebagai  tahap  awal  dalam  implementasi  SI/TI  untuk menjalankan proses bisnis dalam mencapai tujuan.
Toko CJS Bandung adalah UMKM di kota Bandung yang berkecimpung pada usaha clothing yang memproduksi  berbagai  macam celana Jogger  Sweatpant , dengan  melakukan  penjualannya  secara online maupun offline .  Akan  tetapi,  toko  CJS  Bandung  dalam mengimplementasikan SI/TI kurang optimal dan terdapat permasalahan di bagian Gudang sebagai berikut Toko CJS Bandung  memiliki  kendala  dalam  pencatat  data  barang,
karena untuk pencatatan buku gudang masih secara manual. Akibatnya, proses bisnis pada Toko CJS Bandung menjadi tidak efektif dan efisien.
Solusi  dari  permasalahan  tersebut  diatas  adalah pemanfaatan    SI/TI  sebagai  pendukung  proses  bisnis. Tahap  awal  implementasi  SI/TI  adalah  menetapkan perencanaan  strategi  SI/TI  dalam  menyelaraskan  SI/TI dengan kebutuhan dan visi dan misi agar proses bisnis Toko CJS Bandung dapat berjalan untuk mencapai tujuan.
Dalam  rancangan  strategis  sistem  informasi, diperlukannya  penelitian  dengan  melihat  Lingkungan bisnis dan internal Toko CJS dan eksternal sesuai dengan situasi saat ini. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah  metode Ward  dan  Peppard ,  dengan  menerapkan analisis  –  analisis  PEST,  SWOT  (kekuatan,  kelemahan, Peluang dan ancaman), Value chain, Balanced Scorecard, serta McFarlan Strategic Grid.
Berdasarkan  latar  belakang  berikut  Identifikasi Masalah :
1.  Apakah  Toko  CJS  Bandung  memiliki  perencanaan strategi  sistem  informasi  dalam  menjalankan  proses bisnis sehingga dapat bersaing dengan perusahaan lain pada bidang yang sama?
2.  Apakah Metode Ward and Peppard bisa mewujudkan perencanaan  strategis  SI/TI  yang  membantu  proses bisnis  Toko  CJS  Bandung  dari  analisa  SI/TI  yang berjalan saat ini?
Berdasarkan hasil identifikasi masalah berikut adalah tujuan penelitian :
1.  Menganalisis.  strategi  sistem  informasi  dalam operasi Toko  CJS  Bandung  dan  merancang  perencanaan
strategis  SI  yang  diterapkan  mampu  bersaing  dalam rivalitas bisnis yang bergerak di bidang yang sama.
2.  Merancang  dan  merumuskan  perencanaan  strategis sistem  informasi  dalam  mewujudkan  visi,  misi  dan tujuan perusahaan.
2. TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Perencanaan Strategis Sistem Informasi
Perencanaan  strategis  SI/TI  merupakan  proses identifikasi SI/IT pada proses bisnis dan berkontribusi bagi  usaha  dalam  pelaksanaan  rencana  bisnis  dan mencapai tujuan bisnisnya.[3]
2.2. Analisis Value Chain Analisi Value Chain Porter's merupakan sebuah alat  analisis  untuk  memetakan  aktivitas  proses  binis yang  dalam  perusahaan  menjadi  dua  kategori  yaitu aktivitas utama dan aktivitas pendukung.[2]

## 2.3. Analisis SWOT
Analisis  SWOT  merupakan  teknik  dalam melakukan  perencanaan  strategis  yang  diperlukan untuk menganalisa suatu kekuatan (Strength), kelemahan  (Weakness),  peluang  (Opportunity)  dan ancaman (Threat) pada sebuah usaha ataupun pesaing. Tujuan  dalam  melakukan  analisis  SWOT  adalah memaksimalkan  peluang  atau  kesemapatan  dalam usaha  sehingga  dapat  mempertahankan  kelasungan proses bisnis.[4]

## 2.4. Analisis McFarlan Strategic Grid
Analisis  McFarlan  Strategic  Grid  merupakan analisis  suatu  sistem  informasi  yang  digunakan  pada perusahaan berdasarkan kondisi saat ini, kondisi yang direncanakan  serta  sistem  informasi  yang  dianggap berpotensi dalam menunjang bisnis operasional.[5]

## 3. METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  metode  yang  digunakan  adalah metode  kualitatif  deskriptif  serta  tahapan  penelitian  yang dilakukan  berdasarkan.  observasi,  wawancara  terhadap narasumber dan  menganalisis yang ada pada  lingkungan perusahaan.[6] Framework ward  and  peppard sendiri memiliki  kecocokan  dalam  merancang  perencanaan. strategis sistem informasi karena didalam framework ward and  peppard memiliki  aspek  –  aspek  yang.  dibutuhkan dalam.  merancang  strategis  sistem  informasi  yang  efektif dan  efisien.  Dalam  melakukan  pengambilan  data menggunakan  metode  kualitatif  deskriptif  yang  dimana dalam  pengambilan  sampel  data  berdasarkan  wawancara kepada narasumber pemilik usaha, serta melakukan analisis area bisnis seperti PEST, Value Chain Porter's , SWOT, dan McFarlan's  Strategic  Grid maka output dari  analisis tersebut merupakan portofolio usulan sistem informasi.[5] Dan  pada  gambar  1  menampilkan  tahapan  perencanaan strategis.
Gambar 1 . Kerangka dalam melakukan Perencanaan. Strategis SI/TI dengan metode. Ward & Peppard. 2002

## 3.1. Tahapan penelitian

## Gambar 2. Tahapan penelitian
1. Observasi Terjun  langsung  ke  tempat  observasi  guna menganalisis secara langsung terhadap studi kasus penelitian yaitu Toko CJS Bandung sebagaii usaha penjualan barang bidang fashion yang memproduksi  berbagai  macam  celana Jogger Sweatpant di kota bandung.
2. Wawancara Melakukan  wawancaraa  kepada  pemilik  usaha yang memahami kondisi SI/TI pada saattini.
3. Analisis SI/TI Menganalisis  SI/TI  yang  digunakan  Toko  CJS Bandung  dan  pesaing. Ward  &  Peppard 2002 terdapat dua tahapan yaitu, tahapann masukan dan tahapan keluaran.
A. Tahapan Masukan
a) Analisis Bisnis Internall Mengidentifikasi  kegiatan  atau  proses bisnis  apa  saja  yang  dilakukan  oleh  Toko CJS  Bandung  untuk  mencapai  tujuan.
Dalam  analisis  ini tools yang  di  gunakan oleh peneliti adalah Value Chain Porter's .[2] b) Analisis Bisnis Eksternal Mengidentifikasi  kegiatan  yang  terjadi  di luar  usaha.  Dalam  analisis  ini tools yang digunakan  oleh  peneliti  adalah  analisis SWOT.[5]
c) Analisis SI/TI Internal Mengidentifikasi  infrastruktur  SI/TI  yang digunakan oleh Toko CJS Bandung.[7]
d) Analisis SI/TI Eksternal Mengidentifikasiiinfrastruktur  SI/TI  yang diterapkan oleh perusahaan pesaing.

## B. Tahapan Keluarann
a) StrategiiBisnis SI
Strategiitentang bagaimana proses bisnis dan pemanfaatan  SI/TI  dalam  mewujudkan tujuan usaha.[7]
b) StrategiiManajemen SI/TI
Strategi tentang aturan yang diterapkan oleh Toko CJS Bandung dalam penerapan SI/TI yang dibutuhkan.[8]
c) Strategi TI Strategi tentang kebijakan dalam
pengelolaan teknologi dan SDM.[2]
4. Studi kepustakaan
Mempelajari  referensi  bukuu  sumber,  jurnall ilmiah dan penelitian – penelitian terdahulu tentang perencanaannstrategis SI/TI
Hasil  dari  tahapan  ini  menghasilkan  sebuah usulan portofolio SI/TI yang akan diimplementasikan Toko  CJS  Bandung  serta    untuk    menstrukturkan setiap    unit    -  unit  dan  menyesuaikan  kebutuhan teknologi  dengan  perkembangan  Toko  CJS  Bandung sehingga  dapat  bersaing  dengan  kompetitor  dan meningkatkan  efisiensi  dan  efektivitas  Toko  CJS Bandung.
.
4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Visi – Misi dan Tujuan Organisasi Toko  CJS  Bandung  merupakan  UMKM  yang bergerak  pada  bidang clothing, Toko  CJS  Bandung didirikan pada tanggal 3 Maret 2019 oleh Sdr. Tegar Fortunata yang merupakan mahasiswa Sekolah Tinggi Manajemen  Informatika &  Komputer  LIKMI Bandung Jurusan Sistem informasi bidang manajemen.  Saat  ini  Toko  CJS  bandung  telah melayani 2,3 ribu pembelian melalui toko online.

## 4.2. Visi
Menjadikan  Toko  CJS  Bandung  sebagai perusahaan  pakaian  yang  memiliki  kualitas  produk terbaik serta memiliki pelayanan yang professional .
4.3. Misi
 Memberikan  pelayanan  dan  produk  terbaik terhadap pelanggan.
 Meningkatkan Kreativitas penjualan.
 Memilih  mitra  berkualitas  dalam  menyediakan produk celana Jogger Sweatpant .

## 4.4. Tujuan
Menjadi Toko CJS Bandung perusahaan terbaik dalam bidang clothing.

## 4.5. Analisis Value Chain Activity
Gambar 2. Value Chain Activity Toko CJS Bandung
Pada  gambar  3.  menjelaskan  hasil  dari value chain Toko CJS Bandung sebagai berikut:
1. Aktivitas Utama
a. Inbound  Logistics : penerimaan barang  mentah
/  produk  jadi  dari supplier ,  pengiriman  bahan dasar / produk jadi ke penjahit dan penerimaan produk jadi dari penjahit.
b. Operation :  Proses  pengolahan  bahan  dasar menjadi  produk  yang  siap  untuk  dijual  dan pencatatan data barang yang masuk gudang.
c. Outbound Logistic : Pelayanan terhadap konsumen  secara offline maupun  online  dan Pengiriman produk ke konsumen.
d. Marketing and sales : Penjualan online melalui marketplace dan  Pemasaran  melalui  iklan  di media sosial (Facebook dan Instagram).
e. Service : Pelayanan terbaik terhadap konsumen dan  memilih  bahan  mentah  yang  berkualitas dan menyortir produk jadi layak jual.
2. Aktivitas pendukung
a. Firm  Infrastructure :  Bagian  Gudang,  Bagian Toko, Bagian Keuangan.
b. Human  Resources  Management :  Pelatihan karyawan.
c. Echnology Development : Aplikasi Kasir.
d. Procurement :  Pembelian  bahan  dasar  dan bahan jadi dari supplier .

## 4.6. Analisis SWOT
Dalam  analisis  ini  dilakukan  identifikasi  dalam menentukan  suatu  keadaan  yang  dikelompokan sebagai  kekuatan,  kelemahan,  peluang  maupun ancaman pada Toko CJS Bandung.
Berikut merupakan hasil Analisa SWOT berdasarkan  kondisi  Toko  CJS  Bandung  yang ditunjukan  dalam  tabel  1.  Hasil  dari  analisis  SWOT tabel  1  menunjukkan  bagaimana  Toko  CJS  Bandung dalam memberikan pelayanan dan mengelola kualitas
produk  untuk  menarik  minat  konsumen.  Hasil  dari analisis  SWOT  digunakan  oleh  Toko  CJS  Bandung sebagai  acuan  merancang  perencanaan  bisnis  dengan menggunakan kekuatan internal dan peluang eksternal,  juga  dapat  mengurangi  kerugian  yang didapat  dari  kelemahan  dan  ancaman  eksternal perusahaan.  Nantinya,  Toko  CJS  Badung  dapat mencapai tujuan dan visi misi yang diharapkan.

## Tabel 1. Matriks SWOT CJS Bandung
Strength 1. Harga bersaing dengan kompetitor. 2. Penjualan sudah melalui marketplace dan memiliki Customer Service melalui Whatsapp. Weakness 1. Pegawai baru mengenal sistem informasi 2. Toko CJS bandung kurang strategis yang berada di pemukiman warga.

## Opportunity
1. Dukungan pemerintah terhadap UMKM seperti peminjaman pembiayaan untuk memperkuat permodalan UMKM. 2. Belum banyak usaha sejenis memproduksi sendiri dan berinovasi mengikuti trend terhadap produknya.

## Strategi SO :
Memiliki produk berkualitas karena diproduksi sendiri dan harga yang terjangkau. Oleh karena itu perlu di pertahankan untuk menarik konsumen

## Strategi WO:
Penjualan sudah memalui marketplace yang dimana merupakan strategi toko dalam memperluas konsumen di luar kota bandung.

## Threaths
Banyaknya usaha sejenis yang bermunculan dengan konsep yang menarik sehingga dapat menyaingi toko CJS Bandung. Strategi ST : Toko  sudah melakukan penjualan melalui marketplace dengan harga yang terjangkau dan memiliki Customer service membuat konsumen yakin dalam membeli produk. Strategi WT : Melakukan pelatihan kepada karyawan dalam mengoprasikan sistem informasi yang implementasikan oleh toko CJS
Bandung.
4.7. Analisis Five Forces Porter
Gambar 3. Analisis Five Forces Porter
Analisis Five  Forces  Porter digunakan  sebagai alat  menganalisis  atau  mempertimbangkan  kondisi lingkungan eksternal perusahaan. Pada bagian pertama yaitu Pesaing Intra Industri. Toko CJS Bandung dalam bersaing  dengan  kompetitor  sejenis,  Toko  CJS Bandung  akan  terus  memperkenalkan  produknya melalui  iklan  di  media  sosial  untuk  menjangkau konsumen.
Selanjutnya  pada  tahap  kedua  adalah  Ancaman Pendatang  baru.  Dilihat  dari barrier Toko  CJS Bandung termasuk ke dalam golongan low barrier for entry dan low barrier for exit , di mana bisnis dari Toko
CJS  Bandung  bergerak  pada  bidang fashion yang memiliki  banyak  peminat  di  semua  kalangan.  Untuk menghadapi  ancaman  tersebut  Toko  CJS  Bandung akan menjaga kualitas serta memasang harga bersaing dengan kompetitor.
Kemudian  pada  tahap  ketiga  merupakan Ancaman  Produk  Pengganti.  Karena  banyaknya pesaing,  akan  membuat  munculnya  produk  –  produk baru  dan  memiliki  harga relative lebih  murah  serta memiliki  kualitas  lebih  baik.  Hal  tersebut  dapat menggantikan  produk  dari  Toko  CJS  Bandung.  Oleh karena  itu,  Selain  menjaga  produk  yang  sudah  ada, Toko  CJS  Bandung  juga  akan  terus  berinovasi mengikuti tren untuk mengembangkan produk terbaru.
Pada  bagian  ke-empat  merupakan  Daya  Tawar Menawar Pembeli dalam menjaga keyakinan konsumen terhadap produk Toko CJS Bandung. Toko CJS  Bandung  akan  terus  menawarkan  produk berkualitas dengan harga terjangkau dan memaksimalkan pelayanan terhadap konsumen.
Tahap  terakhir  Daya  Tawar  Menawar  Pemasok Toko  CJS  Bandung  akan  bekerja  sama  dengan supplier bahan  mentah  maupun  jadi.  Kerja  sama dengan supplier dengan terus – menerus dengan baik akan  mendapatkan  bahan  –  bahan  yang  berkualitas dari supplier.

## 4.8. Analisis SI/TI Perusahaan
Tahap  Analisa  SI/TI  Perusahaan  menggunakan teknik  mengidentifikasi  atau  pemetaan  SI/TI  yang diterapkan oleh Toko CJS Bandung. Penerapan Sistem Informasi  yang  dimaksud  berupa  aplikasi  yang digunakan dan Teknologi Informasi berupa hardware. Dalam melakukan identifikasi atau pemetaan menggunakan analisis McFarlan Strategic Grid yang di mana dalam melakukan pemetaan sistem informasi berdasarkan  kontribusinya  terhadap  Toko  CJS Bandung ke dalam 4 kuadran McFarlan Strategic Grid yaitu key  operational,  support,  strategic,  dan  high potential. Hasil  dari  kondisi  Sistem  Informasi  Toko CJS Bandung berdasarkan analisis McFarlan Strategic Grid sebagai berikut:
Tabel 2. Sistem Informasi Saat Ini Strategic High Potential Sosial Media & Marketplace Aplikasi kasir Support Key Operational Ms. Excel (Pencatatan barang) 4.9. Strategis Bisnis SI/TI
Pada tahap ini peneliti memberikan pertimbangan Strategi Bisnis SI/TI setelah melakukan observasi pada Toko CJS Bandung:
1. Membuat  sebuah  sistem  informasi  Gudang  yang sesuai  dengan  kebutuhan  dan  terintegrasikan dengan sistem keuangan.
2. Development aplikasi  keuangan  untuk  mencatat pendapatan  dan  pengeluaran  perusahaan  yang terintegrasikan  dengan  SI  Gudang  dan  bisa download data.

## 4.10. Strategis Manajemen SI/TI
Toko  CJS  Bandung  tidak  hanya  melakukan pengimplementasian  SI/TI  saja,  tetapi  dibutuhkannya SDM  yang  memiliki  pengetahuan  teknologi  untuk bertugas  merawat  dan  mengawasi  SI/TI  perusahaan. Sehingga dapat memaksimalkan SI/TI yang diterapkan.

## 4.11. Usulan Sistem Informasi
Berdasarkan  hasil  dari  penelitian  yang  melalui tahapan  penelitian  internal  dan  eksternal  perusahaan. Dari hasil tersebut peneliti memberikan usulan sistem informasi  kepada  Toko  CJS  Bandung,  yang  di  mana usulan  ini  berdasarkan  kondisi  perusahaan  saat  ini. Usulan sistem informasi tersebut sebagai berikut:
Tabel 3. Sistem Informasi yang Diusulkan
No Nama Usulan SI Pengguna  Jenis SI 1 SI Gudang (membuat SI Gudang yang sesuai dengan kebutuhan seperti kualitas barang yang terintegrasikan dengan sistem keuangan.) Karyawan Web
No Nama Usulan SI Pengguna  Jenis SI
2
SI Keuangan ( Development SI Keuangan untuk mencatat pendapatan dan pengeluaran perusahaan yang terintegrasikan dengan SI Gudang dan bisa download data.) Karyawan Web
3 SI Marketing ( SI Marketing digunakan untuk media monitoring promosi produk.) Karyawan Web 4 SI SDM ( SI SDM digunakan sebagai penunjang Pendidikan , pelatihan serta pengelolaan terkait karyawan.) Karyawan Web
Setelah  usulan  sistem  informasi,  berikutnya usulan  tersebut  dipetakan  kedalam  4  kuadran McFarlan Strategic Grid. Untuk mengetahui prioritas SI  yang  dapat  segera  diimplementasikan  bagi perusahaan.  Berikut  merupakan  portofolio  sistem informasi Toko CJS Bandung.
Tabel 4. Pemetaan Sistem Informasi yang diusulkan
Strategic High Potential SI Marketing SI Keuangan Support Key Operational SI Gudang SI SDM

## 4.12. Analisis Kesenjangan Aplikasi
Analisis  kesenjangan  diperuntukan  menimbang sistem  informasi  yang  memelurkan  tindakan  seperti upgrade,  delete ,  dan planning. Berikut  merupakan analisis kesenjangan aplikasi adalah:
Tabel 5. Analisa Kesenjangan Aplikasi No Nama Aplikasi Upgrade Delete Planning 1 SI Gudang - -  2 SI Keuangan  - - 3 SI Marketing - -  4 SI SDM - - 

## 4.13. Pemetaan  Implementasi  Sistem  Informasi Yang Diusulkan
Dalam  melakukan  pemetaan  implementasi Sistem  Informasi  melihat  dari  kondisi  Toko  CJS Bandung  dan  usulan  SI  yang  akan  direncanakan. Berikut  merupakan  pengusulan  oleh  peneliti  rencana implementasi usulan sistem informasi:
Tabel 6. Analisa Kesenjangan Aplikasi Nama Aplikasi 2022 2023 2024 SI Gudang SI Keuangan SI Marketing SI SDM
5. KESIMPULAN DAN SARAN
Penelitian  menggunakan  metode Ward  and peppard memiliki keunggulan di mana output metode Ward and Papperd tidak hanya menghasilkan strategi sistem  informasi  akan  tetapi,  berfokus  juga  pada proses  bisnis  sehingga  usulan  aplikasi  sesuai  dengan perusahaan.  Namun,  metodologi Ward  and  Papperd membutuhkan  pemahaman  yang  lebih  baik  karena didalamnya banyak Teknik analisis  yang  mendukung strategi SI/TI. Berdasarkan hasil penelitian pada Toko CJS  Bandung  sudah  menerapkan  sistem  informasi, namun  belum  sepenuh  optimal  dalam  menjalankan proses bisnis. Perencana strategi SI/TI dengan metode versi ward  end  papperd serta  menggunakan  analisa pendukung seperti Value Chain , SWOT, McFarlan’s Strategic Grid menghasilkan usulan portofolio sistem informasi  untuk  memberikan  perencanaan  dalam implementasi  SI/TI  untuk  mendukung  visi,  misi  dan tujuan  perusahaan.  Portofolio yang  diusulkan diharapkan  dapat  memberi  manfaat bagi proses  bisnis Toko  CJS  Bandung.  Nantinya,  dapat  meningkatkan kualitas  pelayanan  dan  memberikan  dampak  yang positif bagi Toko CJS Bandung.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  B.  Permana,  “Perencanaan  Strategis  Sistem Informasi  Menggunakan  Metode  Ward  Dan Peppard  Serta  Anita  Cassidy,” Teknol.  Rekaysa Perangkat  Lunak ,  vol.  4,  no.  1,  p.  41  dan  43, 2019.
[2]  A. Wedhasmara,  “LANGKAH-LANGKAH PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI  DENGAN  MENGGUNAKAN METODE WARD AND PEPPARD | Wedhasmara | Jurnal Sistem Informasi,” Jsi , vol. VOL.  1,  NO,  no.  1,  pp.  14–22,  2009,  [Online]. Available:
https://ejournal.unsri.ac.id/index.php/jsi/article/v iew/704.
[3]  G.  A.  A.  W.  Muhammad  Afriyano,  Eko Darwiyanto,  ST.,  MT.,  “Perencanaan  Strategis Sistem  Informasi  Menggunakan  Metode  Ward and Peppard Pada PT. Grahacipta Bangko Jaya,”, no. May, pp. 31–48, 2016.
[4]  A.  M.  I.  Astuti  and  S.  Ratnawati,  “Analisis SWOT  Dalam  Menentukan  Strategi  Pemasaran (Studi  Kasus  di  Kantor  Pos  Kota  Magelang 56100),” J. Ilmu Manaj. , vol. 17, no. 2, pp. 58– 70, 2020.
[5]  A. Wiyono and A. F. Wijaya, “PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM
INFORMASI  DI  PT  TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk WITEL SEMARANG MENGGUNAKAN  WARD  AND  PEPPARD,” J. Bina Komput. , vol. 2, no. 1, pp. 23–32, 2020, doi: 10.33557/binakomputer.v2i1.797.
[6]  G.  K.  Bhakti  and  Augie  David  Manuputty, “Perencanaan Strategis SI dan TI Pada Aplikasi Gudang  Menggunakan  Metode  Ward  and Peppard  Pada  CV.Ribka  Furniture,” JATISI (Jurnal Tek. Inform. dan Sist. Informasi) , vol. 8,
no. 1, pp. 141–151, 2021, doi: 10.35957/jatisi.v8i1.618.
[7]  Y.  Firmansyah  and  D.  Purwaningtias,  “Analisa Metodologi  Ward  &  Peppard  Dalam  Penentuan Perencanaan  Strategis  SI/TI,” Cybernetics ,  vol.
1, no. 02, p. 70, 2017, doi: 10.29406/cbn.v1i02.725.
[8]  A.  Lah,  Y.  Rahardja,  and  M.  N.  N.  Sitokdana, “Perencanaan  Strategis  Sistem  Informasi Menggunakan  Metode  Ward  and  Peppard  Pada Pt. Serasi Autoraya,” Sebatik , vol. 23, no. 1, pp. 185–191, 2019, doi: 10.46984/sebatik.v23i1.467