## REBRANDING MENTARI BOOKS MELALUI EVENT 360DEGREE MENTARI
Rana Hana 1
1 PT Mentari Books Indonesia
1 ranahanaa@gmail.com
ABSTRACT Rapid changes in the business world make brand owners think of strategic steps to  continue  to  exist  and  develop.  A  brand  that  has  long  been  known  by  the  public  is  not guaranteed to be at the forefront. Therefore, efforts to revitalize the brand are inevitable so that existing brands are able to maintain their business. One effort to revitalize the brand is by doing rebranding. Rebranding is not just a change of logo, but rebranding also includes changes in messages, changes in the approach to consumers, the provision of new services, or even changes in what is promised to consumers. The benefits of brand rebranding are not just the design of a company logo. The purpose of this research is to find out how rebranding is done by companies using Special Event media. As well as ascertaining whether this Special Event  is  appropriate  as  a  means  of  Rebranding.  The  results  of  this  study  will  explain  the company's  reasons  for  choosing  Events  as  a  means  of  rebranding,  in  addition,  researchers will  also  explain  and  describe  how  the  series  of  activities  in  the  event  in  communicating rebranding. And will explain how the community responded to the event that the company has done  in  this  manner.  This  study  concludes  that  the  event  is  an  appropriate  means  for rebanding the company because the message delivered in an event will be directly received by the customer so that the company carries out effective communication to the customer.
Keywords: Rebranding, Special Event, Customer.
ABSTRAK Perubahan yang  amat  cepat  dalam  dunia  bisnis  membuat  para pemilik brand memikirkan langkah-langkah strategis untuk tetap eksis dan berkembang. Brand yang  telah  lama  dikenal  oleh  masyarakat  belum  tentu  dijamin  akan menjadi yang terdepan. Oleh karena itu, upaya-upaya untuk merevitalisasi merek menjadi hal yang  tak  terelakkan  agar brand yang  telah  eksis  mampu  mempertahankan  bisnisnya.  Salah satu  upaya  merevitalisasi  merek  yaitu  dengan  melakukan Rebranding . Rebranding  bukanlah hanya  sebuah  perubahan  logo,  namun  rebranding  juga  meliputi  perubahan  pesan, perubahan cara  pendekatan  dengan  konsumen,  pemberian  jasa  –  jasa  baru,  atau  bahkan  perubahan mengenai  apa  yang  dijanjikan  pada  konsumen.  Manfaat  rebranding  Brand  bukan  hanya sekedar  desain  dari  sebuah  logo  perusahaan.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahuai  bagaimana  Rebranding  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  dengan  mengunakan media Special  Event .  Serta  memastikan  apakah Special  event ini  tepat  dilakukan  sebagai sarana Rebranding. Hasil  penelitian  ini  akan  menjelaskan  terkait  alasan  Perusahaan  memilih  Event sebagai  sarana  rebranding,  selain  itu  peneliti  juga  akan  menjelaskan  dan  menguraikan  bagaimana rangkaian  kegiatan  di  event  dalam  mengkomunikasikan  Rebranding.  Dan  akan  menjelaskan bagaimana respon masyarakat pada event yang telah dilakukan perusahaan secara tersebut. Penelitian ini  menyimpulkan  bahwa  event  menjadi  sarana  yang  tepat  untuk  melakukan  Rebanding  pada perusahaan  karena  pesan  yang  disampaikan  di  dalam  sebuah  event  akan  langsung  diterima  oleh customer sehingga perusahaan menjalankan komunikasi yang effective kepada customer.
Kata Kunci : Rebranding, Special Event, Customer.

## PENDAHULUAN
Perubahan  yang  amat  cepat  dalam dunia
bisnis membuat para pemilik brand memikirkan
langkah-
langkah  strategis  untuk  tetap  eksis  dan berkembang. Brand yang telah lama dikenal  oleh  masyarakat  belum  tentu dijamin akan menjadi yang terdepan. Oleh karena itu, upaya-upaya untuk merevitalisasi  merek menjadi  hal  yang  tak terelakkan  agar brand yang  telah  eksis mampu  mempertahankan  bisnisnya.  Salah satu  upaya  merevitalisasi  merek  yaitu dengan  melakukan Rebranding. Dengan rebranding,  perusahaan  dapat  merubah fokusnya,  bila  dahulu  mereka  harus menjelaskan kesalahpahaman umum tentang  perusahaan,  setelah  rebranding mereka  dapat  merubah  fokus  menjadi sebuah  diskusi  yang  lebih  produktif tentang perusahaan.
Perusahaan yang
baru saja melakukan rebranding sebagai  upaya perubahan
strategi dan penentuan positioning baru yang  jelas  agar  dapat menjadi  pembeda  dengan  para  pesaing dengan mengadakan event/kegiatan khusus adalah  Mentari  Books.  Menurut  informasi pra  riset  yang  dilakukan  peneliti  terhadap perusahaan,  Ketua  dari  Event  Mentari Books  yaitu  Bapak  Ludhy,  membenarkan bahwasanya Event yang dilakukan Mentari Books  memang  benar  bertujuan  untuk memperkenalkan  kembali  Mentari  Books kepada para customernya dengan tampilan logo yang baru.
Mentari  Books  itu  sendiri  adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang Distributor  sebagai  penyalur  pembelian buku  import  yang  berdiri  sejak  13  tahun Krisis  Identitas  mulai  dialami  Mentari Books  karena  hal  tersebut.  Sehingga perusahaan melakukan Rebranding dengan alasan  Perusahaan  ingin  memberikan sesuatu  yang  baru,  berupa  pembenahan dalam  perusahaan  dan  dapat  dikenal dengan  baik  dimata  konsumen  sebagai “Mentari  Books”.  Rebranding  yang dilakukan  Mentari  Books  adalah  dengan
membuat sebuah event yang mengatasnamakan  Mentari  Books  dengan judul  “360Degree  Mentari”  dengan  tidak melibatkan  pihak  manapun  termasuk publisher.

## Identifikasi Masalah
Identitas perusahaan sangat diperlukan  guna  dapat  bertahan  dalam perkembangan  zaman  ini.  Berdasarkan uraian  diatas,  maka  identifikasi  masalah yang akan dibahas adalah sebagai berikut :
1. Mengapa  Mentari  Books  memilih event  360Degree  Mentari  sebagai sarana melakukan rebranding?
2. Bagaimanakah  rangkaian  kegiatan event  360Degree  Mentari  dalam mengkomunikasikan rebranding Mentari Books?
3. Bagaimanakah  respon  masyarakat pada event 360Degree Mentari?

## Tujuan Penelitian
Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui Alasan Mentari Books memilih event 360Degree Mentari sebagai sarana  melakukan  rebranding.  Rangkaian kegiatan  event  360Degree  Mentari  dalam mengkomunikasikan  rebranding  Mentari Books.  Dan respon masyarakat pada event 360Degree Mentari.

## KAJIAN PUSTAKA
Kata
komunikasi atau Communication dalam  Bahasa  Inggris berasal  dari  kata  Latin communis yang berarti “sama”, communico,
communication,  atau  communicare yang berarti  “membuat  sama”  ( to make common ).  Istilah  Pertama  ( communis ) paling  sering  disebut  sebagai  asal  kata komunikasi,  yang  merupakan  akar  dari kata-kata  Latin  lainnya  yang  mirip. Komunikasi  menyarankan  bahwa  suatu pikiran,  suatu  makna,  atau  suatu  pesan dianut  secara  sama.  Akan  tetapi  definisi-
definisi  kontemporer  menyarankan  bahwa komunikasi  merujuk  pada  cara  berbagai hal  tersebut,  seperti  dalam  kalimat  “kita berbagi  pikiran,”  “kita  mendiskusikan makna,” dan “kita mengirimkan pesan.
Proses komunikasi pada hakikatnya adalah  proses  penyampaian  pikiran  atau perasaan  oleh  seorang  (komunikator) kepada  orang  lain  (komunikan).  Pikiran bisa  merupakan  gagasan,  informasi,  opini, dan  lain-lain  yang  muncul  dari  benaknya. Perasaan  tersebut  bisa  berupa  keyakinan, kepastian,  keragu-raguan,  kekhawatiran, kemarahan,  keberanian,  kegairahan,  dan sebagainya yang timbul dari lubuk hati.
Bila  dikaitkan  dengan  kegiatan Public  Relations ,  maka  sarana  komunikasi tersebut  adalah  hal  yang  sangat  penting dalam penyampaian pesan-pesan ( messages )  demi  tercapainya  tujuan,  dan pengertian bersama dengan publik, khalayak sasarannya. Newson and Siefried (1981) mengungkapkan pentingnya peranan komunikasi dalam kegiatan Public Relations ,  “ Finally  and  most  important  of all,  (The  Public  Relations  Officer  must  be an  expert  in  communication  aspects)” . Akhirnya  dan  yang  terpenting  dari  semua, seorang  pejabat  humas  haruslah  seseorang yang ahli dalam aspek komunikasi.

## Fungsi Komunikasi
Komunikasi  tidak  hanya  berkutat pada  persoalan  pertukaran  berita  dan pesan,  tetapi  juga  melingkupi  kegiatan individu  dan  kelompok  berkaitan  dengan tukar-menukar data, fakta, dan ide.
Dalam  CRM,  fungsi  komunikasi sangatlah penting. Hal ini berkaitan dengan segala informasi yang berkaitan didalamnya.  Penyampaian  informasi  yang tepat dan benar dapat membantu perusahaan  dalam  menjalin  komunikasi yang  baik  dengan  pelanggan  sehingga dapat  menciptakan  hubungan  baik  yang berkepanjangan.

## Public Relations
Public  Relations (PR)  atau  biasa disebut  Hubungan  Masyarakat  merupakan bagian  terpenting  dalam  suatu  perusahaan. Peran  seorang  Humas  berkaitan  dengan tujuan  dan  fungsi-fungsi  manajemen  suatu organisasi atau perusahaan. Humas memiliki peran penting untuk menjalankan misi  dan  visi  yang  dicetuskan  oleh perusahaan.  Humas  juga  sering  dianggap sebelah  mata  karena  masih  banyak  pelaku bisnis  yang  kurang  atau  bahkan  tidak mengerti fungsi dari seorang Humas.
Sebuah  definisi  yang  agak  tepat dan  jelas  mengenai  hubungan  masyarakat adalah yang sering kali dikutip dari Public Relation News :
“Hubungan  masyarakat  adalah  fungsi manajemen  yang  mengevaluasi  sikap masyarakat,  menetapkan  kebijaksanaan dan prosedur organisasi atau pribadi dalam kaitannya  dengan  kepentingan  masyarakat dan  melaksanakan  program  kerja  unntuk memperoleh  pengertian  dan  diterima masyarakat”.

## Manajemen Public Relations
Secara  umum  definisi  Manajemen Public  Relations adalah  proses  penelitian, perencanaan,
pelaksanaan, dan pengevaluasian dari suatu kegiatan komunikasi yang disponsori oleh organisasi.
Pada  umumnya  manajemen  sering diartikan  sebagai  proses  merencanakan, mengorganisasikan, memimpin, mengendalikan  pekerjaan  anggota  dan menggunakan semua sumber daya organisasi untuk mencapai sasaran organisasi yang sudah ditetapkan. Mengelola  atau  manajemen  organisasi disini  merupakan  suatu  kebiasaan  yang dilakukan  secara  sadar  dan  terus  menerus dalam bentuk organisasi.

## Marketing Public Relation
Public  Relations (PR)  kini  telah menjadi  alat  komunikasi  dengan  peran yang  lebih  besar,  bukan  hanya  dalam membangun  citra  perusahaan  tapip  juga pada  citra  produk  dan  merek.  Hal  ini terlihat  dengan  banyaknya  sekarang  ini korporasi  yang  memperluas  strategi  PR mereka  dengan  menggabungkan  social marketing,  corporate  /  product  branding dan advertising.

## Ruang Lingkup Marketing Public Relations
Di  bawah  ini  adalah  beberapa  hal  yang menjadi  ruang  lingkup  Marketing  Public Relations  menurut  Harris  &  Whalen, antara lain :
1. Promosi produk merujuk pada perkenalan  produk  baru, revitalize mature  product,  relaunch  mature product,  rebranding mature  product, dan reposition mature product.
2. Pembangunan  target  pasar  merujuk pada  pencapaian  target  pasar  secara demogafis,  pencapaian  target  pasar sekunder,  mengolah  target  pasar  baru, memperkuat  target  pasar  yang  lemah dan  identifikasi  perusahaan  serta produknya  melalui  keterkaitan  khusus dari target pasar.
3. Periklanan  merujuk  pada  memperluas jangkauan  iklan,  mengatasi  resistesi konsumen  terhadap  iklan,  terobosan baru dalam bidang komersial, pemberitaan  awal  sebelum  muncul iklan  dan  membuat  iklan  yang newsworthy.
4. Pemasaran  merujuk  pada  pengujian konsep pemasaran, memperkuat kampanye promosi penjualan,
menyesuaikan  program  pemasaran pada  masyarakat  lokal,  meningkatkan kesadaran  terhadap  brand  melalui judul  sponsor  dan  menciptakan  media baru untuk meraih konsumen.
5. Reputasi  perusahaan  merujuk  pada pembangunan  kepercayaan  konsumen terhadap perusahaan, menggali
dukungan dari konsumen denga memuat  program  atau  produk  yang sesuai  dengan  keinginan  konsumen, memposisikan perusahaan sebagai perusahaan yang kredibel di bidangnya, mempengaruhi para opinion  leaders  dan  mempertahankan produk  dari  bahaya  resiko  dan memperoleh  dukungan  dari  para penyalur.
6. Penjualan  merujuk  pada  peningkatan distribusi,  memotivasi  penjualan  dan berusaha menjadi yang palong unggul.

## Saluran  Komunikasi  Marketing  Public Relations
Dalam  rangka  pengimplementasian strategi MPR, pada umumnya menggunakan  beberapa  cara  atau  media yang mampu mendukung berhasilnya suatu perencanaan.  Cara  atau  media  tersebut yaitu  : Special  Event,  Publicity,  Press Conference,  Press  Release,  Advertorial, Brochure.

## Brand
Brand  adalah  sebuah  konsep  yang menjadi  salah  satu  poin  penting  dalam pemasaran  sebuah  produk. Konsep  brand sangatlah  luas, sehingga  terdapat  banyak sekali  definisi  dari  para  ahli  yang menjelaskan  apa  yang  dimaksud  dengan brand.  Kata  brand  itu  sendiri  merupakan istilah  yang  komprehensif  dan  mencakup istilah-istilah  lain  yang  lebih  sempit.
Brand berkaitan dengan kepercayaan  konsumenn    terhadap    suatu produk  dan  layanan  yang  diyakini  tidak saja    dapat  memenuhi  kebutuhan  mereka, akan  tetapi  dapat  memberikan  kepuasan yang lebih baik dan terjamin.
Brand terdiri dari tiga bagian, yaitu:
1. Nama (brand  name) :  bentuk  kata, huruf  atau  gabungan  keduanya  yang digunakan untuk memberi ciri khas.
2. Tanda (brand  mark) :  simbol  atau desain    yang    digunakan    untuk memberikan ciri dan membedakannya.
3. Karakter  (brand  character) :  simbol yang  menunjukan  kualitas  manusia. Dengan    demikian,    brand    menjadi suatu  aspek  yang  sangat  luas.

## Rebranding
Suatu  brand  sangat  mudah  untuk terlibat  dengan  ancaman-ancaman  di sekelilingnya.  Mulai  dari  ancaman  yang mengarah  pada  perusahaan  ataupun  brand itu  sendiri.  Mulai  dari  citra  negatif, persaingan  antar  brand  yang  semakin kompetitif sampai dibidiknya target konsumen baru. Pada dasarnya perusahaan berhadapan  dengan  bagaimana  strategi komunikasi untuk positioning atau repositioning sebuah  brand  di  dalam bentuk  konsumen  akibat  dari  kompetisi yang  semakin  ketat.  Hal  inilah  yang memunculkan terjadinya rebranding.
Strategi rebranding terdapat proses yang  dilaksanakan  atas  faktor  atau  alasan tertentu.  Faktor-faktor  tersebut  secara umum  disebabkan  oleh  adanya  perubahan struktur kepemilikan perusahaan, perubahan  strategi  perusahaan,  perubahan pada  lingkungan  eksternal  perusahaan  dan perubahan  posisi  kompetitif.  Keempat alasan ini menjadi pondasi untuk membangun  citra  baru  dan  mencerminkan identitas  perusahaan  sebagai  langkah objektif  atau  tujuan  akhir  perjalanan. Kesemua hal ini tidak akan ada artinya jika tidak melalui suatu proses, oleh karena itu strategi rebranding ini  dibentuk  dari  hasil kerja pihak internal perusahaan (karyawan) dan  kerja  sama  serta feedback pihak eksternal  perusahaan  (konsumen  dan pelanggan).

## Tipe Rebranding
Menurut Daly & Moloney strategi rebranding  memiliki  tiga  kategori  utama, yaitu sebagai berikut :
1. Minor  changes :  merujuk  pada perubahan yang fokus terhadap tampilan  estetika  suatu  brand.  Antara lain untuk restyling atau merevitalisasi penampilan  suatu  brand  yang  bersifat sederhana.
2. Intermedate  changes :  fokus terhadap  strategi  repositioning dan menggunakan beberapa taktik pemasaran,  khusunya  aktivitas komunikasi  untuk  membanguun citra baru
3. Complete  changes :  memberikan nama  baru  kepada  suatu  brand dan  mengubah  semua  bentuk komunikasi pemasaran yang dianggap penting untuk membangun kesadaran stakeholders atas perubahan brand tersebut.

## Special Event
Bentuk komunikasi pemasaran yang  dapat  mempengaruhi  konsumen sehingga dapat merasakan efek komunikasi yang  jauh  lebih  besar.  Bentuk  komunikasi tersebut  meliputi  iklan,  direct  marketing, sales  promotion,  public  relation,  personal selling  dan  bentuk  komunikasi  pemasaran lainnya  yang  semakin  terus  berkembang seiring dengan perkembangan ilmu. Perusahaan mempunyai kepentingan dalam mengetahui  informasi  tentang  customers, berinteraksi  tatap  muka  dan  menunjukkan niat  baik  perusahaan.  Maka  perusahaan perlu  melakukan  special  event,  kegiatan yang  mampu  mendekatkan  customer dengan berinteraksi dan menjadikan kegiatan tersebut sebagai pengalaman yang mendalam.

## Sifat dan Tujuan Special Event
Tujuan  utama  spesial  event  adalah  untuk mempromosikan  produk  atau  perusahaan agar  lebih  dikenal  oleh  khalayak  sasaran. Tujuan ini akan terlihat lebih nyata apabila terdapat  liputan  media  massa  sehingga akan  muncul  publisitas  bagi  produk
ataupun perusahaan yang sedang melaksanakan special event.

## Klarifikasi dan Tipe Special Event
Menurut  Joe  Goldblatt,  selain komponen Celebration,
Education,
Marketing  dan  ada  sub  bidang  yang digolongkan berdasarkan tujuan dan kebutuhan khusus, event dapat dikategorikan sebagai berikut :
1. Civic Event
Bentuk  event  yang  banyak  menuntut kreatifitas  seperti  parade  atau  iring- iringan.
2. Expositions Bentuk  event  yang  diselenggarakan oleh kelompok tertentu dan merupakan  ajang  khusus  yang  paling efektif bagi perusahaan untuk memperkenalkan produk kepada khalayak.
3. Fairs and Festivals Bentuk  event  yang  lebih  banyak bertujuan  memberikan  hiburan  bagi uadiennya, baik dalam bentuk kesenian,  budaya,  permainan  maupun penjualan produk.
4. Hallmark Bentuk  event  yang  digelar  untuk menandai bebagai hal seperti memberikan tanda seperti telah dibukannya sebuah perusahaan,
penggantian logo dan identitas perusahaan,  serat  louncing  produk baru.
5. Hospitality Bentuk event yang biasanya dilakukan perusahaan  perhotelan,  dengan  tujuan mengadakan  ramah  tamah  dengan berbagai  pihak  yang  berhubungan dengan hotel.
6. Meeting and Conference Bentuk  event  yang  lebih  sederhana dibandingkan yang lain seperti seminar dan konfrensi.
7. Retail Event
Bentuk  event  yang  bertujuan  menarik konsumen  untuk  langsung  membeli produk  perusahaan  yang  ditawarkan ditempat berlangsungnya event.
8. Social Life Cylce Event
Bentuk event yang biasanya dirancang dalam  bentuk  prosesi  seperti  upacara- upacara adat keagamaan dan sebagainya.
9. Sport Event Bentuk event yang memepertontonkan pertandingan,  perlombaan  dan  kontes kehiatan olah raga.
10. Touris
Bentuk  event  yang  biasanya  lebih menonjolkan  unsur  seni  dan  budaya yang relative unik dan tidak dijumapai dit                                    yang  dapat dikategorikan  sebagai  spesial  event yaitu,
Roadshow, Contest and
Competition, Permainan,
Demontration,
Launcing, Media Confrence,  Media  Tour, Gathering dan Reunion . Kategori dan betuk event diatas  dapat  membantu  perusahaan dalam  menyusun  rancangan  kegiatan event  agar  tepat  sasaran  dan  audiens menerima pesan yang akan disampaikan.

## Konsep  Strategi  Special  Event  dalam Perusahaan
Menurut  Goldblatt  ada  5  tahap yang  harus  dilakukan  untuk  menghasilkan special  event  yang  efektif  dan  efesien, yaitu Research, Design, Planning, Coordinating and Evaluation.
1. Research Penelitian  yang  dilakukan dengan  baik  akan  mengurangi  resiko kegagalan  dalam  pelaksanaan  suatu event.  Penelitian  ini  dilakukan  untuk menentukan  kebutuhan,  keinginan, dan ekspektasi khalayak sasaran. Riset awal  untuk  menganalisis  situasi  yang perlu  dilakukan  agar  dapat  diperoleh data  dan  fakta  yang  aktual  sebagai bahan  untuk  membuat  perencanaan special  event.  Menurut  Wahyuni Pudjiastuti  dalam  bukunya  Special
event  penelitian  terhadap  lingkungan tempat  acara  yang  akan  dilaksanakan perlu  dikaji,  baik  internal  maupun eksternal.  Salah  astu  cara  yang  bisa dilakukan  adalah  dengan  analisis SWOT (Strengths, Weakness,
Opportunities,  Threats)  yaitu  dengan mengamati kekuatan, kelemahan. kesempatan  dan  ancaman  terhadap special event tersebut
2. Planning  event dilakukan  setelah analisis  situasi  dilakukan  bersamaan dengan  designing,  yang  meliputi  5W- 1H  (Who,  When,  Where,  Why,  What dan How). Dua kegiatan ini memerlukan waktu yang paling
panjang  dibanding  tahap  kegiatan lainnya.  Banyak  hal  yang  harus dipertimbangkan pada saat perencanaan sehingga suatu perencanaan  seringkali  mengalami perubahan, penambahan, atau pengurangan sesuai ketersediaan sumber  daya  yang  ada.  Perubahan  – perubahan eksternal di luar
kemampuan  perencanaan  juga  sering kali berujung pada perubahan perencanaan, misalnya perubahan kebijakan  pemerintah,  kondisi  cuaca, kondisi politik, dsb.
3. Design Suatu  event  memerlukan kreativitas dari pelaksanaannya. Kemampuan dalam menciptakan gerakan,  suara,  permainan  warna, cahaya, mendesain area, dan sebagainya diperlukan secara komprehensif dan penuh
pertimbangan untuk menciptakan kesan  yang  mendalam  bagi  para pengunjung atau tamu undangan.
4. Coordinating Suatu event memerlukan berbagai  keahlian  agar  menjadi  acara yang  sukses  dan  manajer  acara  harus mampu mengkoordinasikan pihak pihak  yang  terlibat  agar  dapat  bekerja secara  simultan  dengan  satu  tujuan yang  sama,  yaitu  menghasilkan  acara yang  sukses.  Dalam  pelaksanaanya special  event  melibatkan  banyak pihak,  terutama  untuk  acara-acara
besar.  Dalam  hal  ini  manajer  acara harus  mampu  mengkoordinasi  semua pihak  secara  baik  dan  adil  sehingga mereka merasa puas terhadap perlakuan  dan  kerja  yang  telah dilakukan. Menurut Goldblatt,
tantangan tersebut adalah faktor komunikasi, kepentingan pribadi, komitmen, kepercayaan dan kolaborasi.
5. Evaluation Pada  dasarnya  setiap kegiatan harus dievaluasi untuk melihat  tingkat  keberhasilan  acara yang  telah  dilakukan.  Namun,  tahap ini  sering  kali  diabaikan  pelaksana. Begitu acara selesai, kegiatan dianggap  telah  berakhir.  Padahal masih  ada  tahap  evaluasi  yang  harus dilakukan.

## METODE PENELITIAN

## Paradigma Penelitian
Penelitian ini peneliti menggunakan paradigma kontruktivis. Konstruktivisme adalah teori perkembangan  kognitif  yang  menekankan pada  peran  aktif  siswa  dalam  membangun pemahaman mereka sendiri tentang pengetahuan  yang  dipelajarinya.  Menurut Graselfed mengemukakan bahwa konstruktivis  adalah  salah  satu  filsafat pengetahuan  yang  menekankan  bahwa pengetahuan itu adalah konstruks (bentukan)  diri  sendiri.Pernyataan  ini menegakan  bahwa  pengetahuan  bukanlah suatu tiruan dari keyataan tetapi akibat dari suatu  kontrksi  kognitif  kenyataan  melalui kegiatan seseorang.

## Tipe Penelitian
Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif.
Tipe  penelitian  deskriptif  kualitatif bisa  disebut  pula  sebagai  kuasi  kualitatif atau tipe penelitian kualitatif semu, karena memiliki  banyak  kesamaan  dengan  tipe penelitian  deskriptif  kuantitatif.  Dengan
kata  lain,  tipe  penelitian  ini  belum  benar- benar  kualitatif  karena  bentuknya  masih dipengaruhi oleh tradisi kuantitatif, khususnya pada penempatan teori terhadap data yang didapatkannya.
Metode  kualitatif  memungkinkan peneliti  untuk  melihat  perilaku  dalam situasi  yang  sebenarnya  tanpa  adanya rekayasa  yang  terkadang  terjadi  pada penelitian eksperimental atau survei. Teknik  kualitatif  dapat  meningkatkan kedalaman  pemahaman  peneliti  terhadap fenomena  yang  tengah  diteliti,  khususnya jika  fenomena  tersebut  belum  pernah diteliti  sebelumnya.  Selain  itu,  metode kualitatif bersifat fleksibel sehingga memungkinkan peneliti untuk mempelajari berbagai bidang baru yang menarik.
Peneliti menggunakan
tipe penelitian ini karena ingin mengungkapkan bagaimana rebranding yang dilakukan oleh Mentari  Books  melalui  event  360Degree Mentari.

## Metode Penelitian
Metode  penelitian  yang  digunakan oleh  peneliti  dalam  penelitian  ini  adalah studi kasus.
Metode penelitian dengan menggunakan desain studi kasus umumnya sangat erat hubungannya dengan penyelidikan intensif terhadap suatu lokasi, organisasi  ataupun  kampanye.  Metode  ini sering  menyatukan  kerangka  teoritis  dan pendekatan  metodologis  yang  berbeda- beda.
Metode penelitian
dengan menggunakan
studi kasus ini memungkinkan peneliti dapat
mengumpulkan  informasi  yang  detail  dan banyak, dimana mencakup dimensi- dimensi suatu kasus tertentu atau beberapa kasus  kecil,  terkait  dengan  penelitian  ini adalah  informasi  yang  diperoleh  dari beberapa pelanggan terkait alasan, penglaman pribadi ataupun faktor kebiasaan  yang  baik  secara  langsung ataupun  tidak  langsung  dialami  dalam kegiatan sehari-hari.
Studi  kasus  yang  baik,  menyoroti berbagai faktor yang mengatur komunikasi
dalam situasi tertentu, melukiskan keunikannya,  sekaligus-namun  tak  selalu- mencoba menawarkan pemahaman- pemahaman  mendalam  yang  mempunyai relevansi lebih luas.

## Subyek Penelitian
Subjek  penelitian  atau  narasumber merupakan  seorang  atau  pihak-pihak  yang memiliki  hubungan,  baik  secara  langsung maupun  tidak  langsung  dengan  topik penelitian  yang  diambil.  Narasumber berperan  penting  bagi  suatu  penelitian, karena narasumber peneliti dapat mengumpulkan  data  maupun  informasi yang  dibutuhkan  sebanyak  dan  sedalam mungkin  untuk  menjelaskan  tentang  topik yang diteliti.
Terdapat  sejumlah  dimensi  yang menjadi landasan penarikan sampel (subyek  penelitian),  yaitu  meliputi  orang- orang, setting (latar),  peristiwa,  proses, aktivitas, dan waktu (Miles dan Huberman, 1994; Hammersley dan Atkinson, 1995).

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Hasil Penelitian
Dari hasil wawancara yang dilakukan  peneliti  diatas  dapat  diambil beberapa  kesimpulan  bahwa Rebranding dilakukan  perusahaan  dikarenakan  perusahaan merasa  perlu  dilakukan  sebuah  perubahan untuk menjadi lebih baik, sekaligus memperkuat  perusahaan  dimata  customer . Alasan  perusahaan  melakukan  rebranding karena  ingin  membuat  suatu  perubahan menjadi  lebih  baik,  maka  Mentari  Books melakukan  sebuah  strategi  dalam  melakukan rebranding dengan menggunakan media special event.
Event 360Degree Mentari yang merupakan sarana dalam melalukan rebranding, bahwasanya Mentari belum pernah melakukan  event  serupa  yang  bertujuan  untuk melakukan rebranding. Mentari Books menggunakan cara rebranding dengan mengadakan event Program 360Degree.
Program 360Degree bertujuan untuk
memperkenalkan  kembali  perusahaan  kepada khalayak  agar  khalayak  dapat  lebih  mengenal lagi perusahaan Mentari Books.
Mentari  Books  meyakinkan  memilih program  berbentuk  event  karena  Mentari Books  ingin  langsung  terjun  dan  bertemu customer,  maka  dari  itu  dibentuklah  Event 360Degree  Mentari  sebagai  media  rebranding dibandingkan dengan memilih media lain.
Event  dirasa  perlu  dipilih  menjadi sarana  Rebranding,  mengingat  didalam pemilihan  sebuah  media  harus  ditentukan sasaran,  target  dan  goals  yang  akan  di capai.
Event 360Degree Mentari pertama kali dilaksanakan  oleh  Mentari  Books  di  Jakarta, pada  tanggal  24  September  2016,  dengan durasi  acara  selama  8  jam  dimulai  dari  tahap registrasi  peserta  sampai  dengan  penutupan. Tahap  pelaksanaan  dari  Event  360Degree Mentari dimulai dari Perencanaan sampai pada tahap  Evaluasi.  Di  mulai  dari  Pembentukan kepanitiaan sampai pada proses evaluasi sangat di jalankan dengan detail dan penuh perencanaan,  dengan  begitu  Event  akan berjalan sesuai dengan apa yang diharapkan.
Pesan  yang  disampaikan  oleh  Mentari Books  di  dalam  Event  360Degree  tidak terlepas dari goals perusahaan yaitu melakukan rebranding,  guna  memperkuat  posisi  Mentari Books di mata customer. Pemilihan Narasumber yang tepat menjadikan pesan yang akan  disampaikan  di  dalam  sebuah  event menjadi tersampaikan dengan baik.
Informasi  mengenai  sebuah  event didapat  dari  berbagai  sumber,  salah  satunya adalah  melalui  media  elektronik  maupun pemberian  informasi  secara  langsung.  Selain itu,  pihak  penyelenggara  sebuah  event,  ikut andil  besar  dalam  hal  apakah  customer  akan mengikuti event tersebut atau tidak.
Alasan kuat mengapa customer tertarik mengikuti  sebuah  event  adalah  tidak  terlepas dari  tema  event  dan  narasumber  yang  akan hadir.  Manfaat  dalam  mengikuti  sebuah  event adalah  tentu  saja  untuk  menambah  informasi, pengetahuan  dan  pengalaman  customer  guna bermanfaat untuk kehidupan pribadinya. Respon  masyarakat  terhadap  sebuah  event tidak  terlepas  dari  pengertian  masyarakat terhadap  isi  pesan  yang  disampaikan  oleh pihak penyelenggara.
Event  serupa  tidak  hanya  dilakukan oleh  Mentari  Books,  melainkan  perusahaan lain  pernah  melakukannya,  namun  respon  dari Masyarakat  terhadap  event  Mentari  adalah terbaik  karena  tidak  hanya  informasi  yang jelas,  namun  event  yang  diadakan  tidak membosankan. Sebuah event dikatakan berhasil  dilakukan,  jika  kesan  yang  diberikan oleh peserta adalah kesan yang positif. Mentari mendapatkan  kesan  yang  baik  dalam  event 360Degree.

## Pembahasan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang telah dilakukan peneliti melalui wawancara mendalam  dengan  semua  narasumber, maka  pada  pembahasan  ini  peneliti  akan menganalisa hasil penelitian sesuai dengan kerangka pemikiran dan konsep yang telah menjadi  acuan  peneliti  sehingga  dapat menjawab penelitian yang ada.
Pada  hasil  pembahasan  ini  sesuai dengan  apa  yang  peneliti  dapatkan  selama mengumpulkan data yang berkaitan dengan  tujuan  diadakannya  penelitian  ini yaitu untuk mengetahui bagaimana Rebranding  Mentari  Books  melalui  event 360Degree Mentari.
Dalam prosesnya mencari tahu dan mendefinisikan masalah terjadi di perusahaan Mentari Books. Peneliti menemukan  alasan  mengapa  Mentari Books  melakukan  Rebranding  adalah karena  krisis  identitas  yang  melanda perusahaan  tersebut,  sehingga  Perusahaan memutuskan  untuk  berganti  logo  dan memperkenalkan  ulang  brand  melalui sebuah  event  dengan  tujuan  mendapatkan kembali dan memperkuat posisi di pasaran seperti  yang  telah  diutarakan  didalam wawancara  sebelumnya,  dan    hal  ini selaras  dengan  teori  menurut  Muzelec  dan Lambkin  dimana,  Rebranding  dilakukan dengan  menciptakan  suatu  simbol  yang baru dengan tujuan mengembangkan posisi baru dipikiran customer dan pesaing.
Strategi  Mentari  Books  melakukan Rebranding adalah dengan fokus mengubah logo dan melakukan komunikasi  kepada  customernya  melalui aktivitas  komunikasi  yaitu  melakukan sebuah  event.  Mentari  Books  mengemas pesan penting didalam mengkomunikasikan
tujuan Rebrandingnya  melalui  event  tersebut. Sehingga strategi yang dibuat oleh Mentari selaras dengan apa yang disampaikan oleh Daly  &  Moloney  yaitu  terdapat  3  strategi rebranding,  diantaranya  tipe  Intermedate Changes  yaitu  fokus  pada  positioning untuk membangun citra baru.
Perusahaan  melakukan  program 360Degree Mentari sebagai sarana Rebranding  dikarenakan  sudut  360Degree yang kita ketahui adalah sebuah perubahan besar  yang  dilakukan  terus  menerus sehingga  perusahaan  dapat  berkembang dan  bertumbuh  menjadi  lebih  baik  lagi. Pemilihan Event sebagai sarana rebranding dirasa peneliti tepat karena event merupakan sebuah sarana, dimana perusahaan  dapat  langsung  berhubungan dengan  customer  tanpa  adanya  perantara media  apapun.  Sehingga  tujuan  dari perusahaan  akan  dapat  terealisasikan dengan  baik,  hal  ini  selaras  dengan pengertian  event  menurut  Macnamara yaitu  Event  adalah  ajang  yang  dilakukan untuk  mendapatkan  perhatian  langsung dari klien perusahaan.
Event  360Degree  Mentari  pertama dan terakhir kali di adakan di jakarta pada tanggal  24  September  2016,  bertempat  di Hotel Ciputra, Dian Ballroom dan Victory Ball  room  Lantai  6,  Jakarta  Barat.  Acara ini berlangsung dari pukul 8 pagi sampai 3 sore dengan narasumber yang hadir adalah :  Butet  Manurung,  Fidelis  E.  Waruru, Sisilia  Halimi,  Todd  Cordy,  dan  Linawati. Tema  yang  diusung  didalam  event  ini adalah  360Degree  Mentari.  Acara  dimulai dari  tahap  registrasi  sampai  pada  tahap evaluasi.  Panitia  dari  acara  Event  ini sendiri  adalah  karyawan  internal  dari Mentari Books. Mereka dipilih berdasarkan  kapasitas  dan  kemampuannya
dalam  menjalankan  jobdesk  event  yang akan  diberikan  sesuai  dengan  wawancara yang telah peneliti lakukan.
Pesan  yang  disampaikan  didalam event  ini  adalah  tidak  terlepas  dari  pesan untuk menginformasikan Rebranding perusahaan  kepada  customer.  Namun  di dalam event ini, pesan tersebut disamarkan dengan  berbagai  kegiatan  yang  dinilai menarik  dan  tidak  membosankan.  Selain membahas tentang Rebranding perusahaan, di  dalam  acara  ini  Mentari  mencoba menanamkan  kembali  rasa  cinta  kepada pendidikan  yang  ada  di  Indonesia  kepada mereka yang ikut dalam event ini.
Tahap  pelaksanaan  event  Mentari Books  dimulai  dari  Tahap Planning sampai  kepada  Tahap  Evaluasi  seperti yang  tercantum  dalam  hasil  wawancara peneliti  dengan  nara  sumber,  dimana Mentari  melakukan  tahapan planning dengan kegiatan meeting koordinasi dengan  panitia  event  sampai  kepada  tahap evaluasi, dimana Mentari Books melakukan  dua  macam  evaluasi  yaitu  dari segi  internal  dan  eksternal.  Evaluasi  pada segi  internal  adalah  dengan  melakukan circle  time atau sharing tentang  kendala yang  dihadapi  dan  cara  penyelesaiannya, hal  ini  dilakukan  di  akhir  acara  ketika acara  sudah  selesai.  Evaluasi  pada  segi eksternal  di  dapat  dari  kuesinoner  yang telah  dibagikan  dan  diisi  peserta  event. Tahapan-tahapan  tersebut  sesuai  dengan teori  yang  diberikan  oleh  Goldblatt,  yaitu sebuah  event  memerlukan  menejemen yang  baik  agar  pelaksanaanya  dapat mencapai tujuan yang diharapkan. Manajemen  yang  baik  terdiri  dari  tahap Planning  sampai  pada  tahap  akhir  yaitu evaluasi.
Berkaitan  dengan  Public  Relations yang harus dapat menjalankan
Management Event dengan Baik, maka apa yang  sudah  dilakukan  oleh  Mentari  Books membuat  peneliti  memahami  maksud  dari Teori  diatas  yang  mengharuskan  seorang PR dapat menjalankan Fungsinya termasuk melakukan  management  Event  dengan Baik.  Hanya  saja  kekurangan  dari  Event
Mentari  Books  adalah  dengan  tidak melakukan  tahapan  Research  terlebih dahulu.
Peneliti  menyadari,  bahwa  sebuah event  dikatakan  sukses  atau  tidaknya, tergantung kepada Respon yang di berikan oleh  Masyarakat  terhadap  acara  tersebut. Mentari  Books  peneliti  nilai  sukses  dalam menjalankan  event  360Degree  Mentari karena  mendapatkan  repson  yang  positif dimata  masyarakat  sesuai  dengan  hasil wawancara  mendalam.  Mentari  Books dinilai  memberikan  sebuah  event  yang berbeda  dengan  perusahaan  lain,  karena informasi  yang  didapatkan  oleh  peserta event  dinilai  sangat  informatif  dan menarik.
Event 360Degree
mengemas sebuah  pesan  dengan  cara  yang  unik  dan baru sehingga peserta sangat antusias dalah menghadiri  event  tersebut.  Jika  pada awalnya,  peserta mengira  event  yang  akan diadakan serupa dengan event sebelumnya, setelah  mengikuti  event  ini,  mereka  lebih mengetahui  bahwa  event  yang  dilakukan ini  sangat  berbeda.  Disatu  sisi  event  ini sebenernya  sangat  menguntungkan  bagi perusahaan  tetapi  disisi  lain,  customer merasa  event  ini  berguna  bagi  mereka karena  dapat  menambah  pengetahuan  dan informasi  mengenai  Mentari  Books  lebih mendalam.  Kesan  yang  didapat  dari masyarakat  terhadap  event  360Degree sangat  positif  sehingga  tujuan  dari  apa yang  telah  di  rencanakan  perusahaan berhasil  di  dapatkan.  Setelah  mengikutib Event  360Degree  Mentari,  masyarakat dapat  mengenal  Mentari  Books  lebih dalam,  hal  ini  dapat  di  lihat  dari  feedback form  yang  diberikan  oleh  peserta  event kepada Mentari Books.
Setelah melakukan penelitian dapat disimpulkan  bahwa  perusahaan  Mentari Books  memang  telah  tepat  melakukan event  sebagai  sarana  rebranding  karena secara  teoritis  memiliki  banyak  benefit diantaranya  adalah  memperkuat  posisi perusahaan  di  ranahnya,  perusahaan  lebih dikenal customer sehingga dapat memperluas  pasarny,  dan Repositioning
dimana perusahaan akan terus berkembang dan  bertumbuh  mengikuti  perkembangan zaman  yang  sedang  terjadi.  Namun  jika Mentari  Books  tidak  melakukan  event tersebut , maka  banyak sekali impact yang didapatkan  seperti  Perusahaan  tidak  akan berkembang  dan  akan  ketinggalan  dengan pesaing lainnya yang mengikui perkembangan zaman.
Event  360Degree  Mentari  sudah tepat diadakan di Jakarta, namun alangkah lebih  baiknya  jika  Event  ini  dilakukan tidak  hanya  di  satu  kota  besar  saja, melainkan  di  kota  kota  besar  lain  seperti Medan,  Surabaya  dan  Makassar.  Hal  ini bertujuan  agar  mempermudah  peluang Mentari  Books  untuk  berkembang  lebih pesat di luar daerah Jakarta.
Pemilihan  Panitia  dalam  Event 360Degree  sudah  sangat  baik  dengan memanfaatkan karyawan Internal perusahaan,  namun  alangkah  lebih  baik jika  untuk  bagian  bagian  tertentu  seperti dokumentasi dapat diberikan kepada mereka  /  jasa  yang  memang  alih  di bidangnya, sehingga kualitas yang dihasilkan akan lebih baik lagi.
Sarana  Rebranding  yang  dilakukan dengan memilih media Event sudah sangat tepat.  Mengingat  saat  ini  sudah  memasuki era  digital,  alangkah  baiknya  jika  media yang  digunakan  tidak  hanya  melalui event melainkan  dapat  menggunakan  sosial media  agar  penyebaran  informasi  seputar Rebranding  dapat  diketahui  secara  luas oleh Masyarakat.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan  uraian  dan  analisa yang telah penelitin jelaskan dan mengarah kepada  hasil  yang  dilakukan  oleh  peneliti mengenai  Rebranding  Mentari  Books melalui  event  360Degree  Mentari,  maka pada  tahap  akhir  dari  penulisan  skripsi  ini peneliti  menarik  beberapa  kesimpulan sesuai  dengan  identifikasi  dan  tujuan  dari penulisan skripsi ini sebagai berikut :
1. Alasan  Mentari  Books  memilih  Event 360Degree  Mentari  sebagai  sarana

## Rebranding.
Mentari  Books  memang  telah  tepat melakukan event sebagai sarana rebranding karena  secara  teoritis  memiliki  banyak benefit  diantaranya  adalah  memperkuat posisi  perusahaan  di  ranahnya,  perusahaan lebih  dikenal  customer  sehingga  dapat memperluas  pasarny,  dan Repostioning dimana  perusahaan  akan  terus  berkembang dan  bertumbuh  mengikuti  perkembangan zaman yang sedang terjadi.
2. Rangkaian  Kegiatan  Event  360Degree Mentari  dalam  mengkomunikasikan Rebranding Mentari Books.
R angkaian  kegiatan  event  yang  telah
Mentari Books lakukan dalam mengkomunikasikan  Rebranding  Mentari Books  sesuai  dengan  Teori  Special  Event dimulai  dari  tahap  Planning  –  Evaluasi dengan  pesan  yang  dikemas  dengan  sangat baik  melalui  narasumber  maupun  dekorasi acara.
3. Respon  Masyarakat  terhadap  Event 360Degree Mentari. Event 360Degree Mentari dikatakan  sukses  karena  mendapatkan respon  masyarakat  yang  sangat  Positif. Setelah  diadakannya  Event  360Degree Mentari,  Masyarakat  lebih  mengenal dan  mengetahui  Mentari  Books  lebih dalam,  sehingga  image  baru  yang muncul pada benak Masyarakat terhadap  Mentari  Books  adalah  Image yang Positif dan baru.

## Saran
Agar kelak banyak dilakukan penelitian  yang  berhubungan  dengan Rebranding  Perusahaan  khususnya  dengan media  Event,  karena  pada  dasarnya seorang  PR  harus  menguasai  konsep Rebranding  dan  Special  Event  yang  kelak akan berguna di dunia pekerjaan.
Saran  yang  diberikan  oleh  peneliti sebagai  masukan  kepada  Mentari  Books adalah sebagai berikut :
1. Pemilihan  Lokasi  acara  yang  dirasa lebih baik jika diadakan tidak hanya di Jakarta,  melainkan  di  kota  kota  besar di  Indonesia  mengingat  tujuan  dari Mentari Book yaitu melayani Pendidikan di seluruh Indonesia.
2. Pemilihan  Panitia  acara,  alangkah baiknya  jika  untuk  bagian  bagian tertentu seperti dokumentasi, diberikan kepada  mereka  /  jasa  yang  memang ahli di bidangnya.
3. Media  yang  digunakan  sebagai  sarana rebranding  tidak  hanya  melalui  event, namun  pemanfaatan  sosial  media dapat  dilakukan  mengingat  saat  ini sudah  memasuki  era  digital  agar informas  seputra  rebanding  dapat diterima oleh masyarakat luas.

## DAFTAR PUSTAKA
Burhan  Bungin, Penelitian  Kualitatif: Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan Politik,  dan  Ilmu  Sosial, Jakarta  : Kencana Prenama Media Group. 2007.
Dennis  L  Wilcox  dan  Glen  Cameron  T.
Public Relations Strategies and
Tactics  Edisi 2.  Boston  :  Pearson. 2009 Elvinaro  Ardianto,  Handbook of  Public Relations  -  Pengantar  Komprehensif . Bandung:  Simbiosa  Rekatama  Media. 2013
Glaserfeld. Yunus, 2009.
Ima  Hardiman. Karier  Public  Relations
The  Wanted  Job! .  Jakarta  :  Gagas Ulung. 2007.
John E Kennedy dan Dermawan Soemanagara. Marketing Communications  Taktik  &  Strategi. Jakarta :
PT.Bhuana Ilmu
Populer.2009.
Kotler  dan  Keller. Manajemen  Pemasan Jilid 1 edisi ke 13. Jakarta:Erlangga.2009
Kotler,  Philip  and  Kevin  Lane  Keller.
Marketing  Management  13 .  New Jersey:  Pearson  Prentice  Hall.  Inc. 2012
71
Mari  Juntunen. Corporate  Rebranding  As A Process . 2009
Matthew  B.Miles,  A.  Michael  Huberman.
Analisis  Data  Kualitatif. Jakarta.
Universitas Indonesia, 2007 Mix  Marketing  Xtra, Shifting  Of  PR Paradigm a, 01/IV/20 . 2007 Mix  Marketing  Xtra, PR  &  Perubahan Jaman . 2007.
Mulyana Deddy. Metode Penelitian Kualitatif . Jakarta : Rosda. 2010
Moleong,  Lexy  J. Metodologi  Penelitian Kualitatif . Bandung: Remaja
Rosdakarya, 2013.
Patton,  MQ. Metode  Evaluasi  Kualitatif . Jakarta: Pustaka Pelajar. 2009. Pudjiastuti, Wahyuni. Special Event Alternatif  Jitu  Membidik  Pasar .  PT Elex  Media  Komputindo,  Jakarta, 2010..
Robert  K.  Yin, Studi  Kasus,  Desain  dan Metode  Edisi  1  Cetakan  12  : T.  Raja Grafindo Perkasa. 2013.
Rosady Ruslan. Kiat dan Strategi Kampanye  Public  Relations .  Jakarta  : Raja Grafindo Persada. 2008 Ruslan, Rosady. Manajemen Public Relations & Media Komunikasi . Jakarta:  PT.  Rajagrafindo  Persada. 2008.
Saleh Alshebil A. Consumer Perception of Rebranding :  The  Case  of  Logo Changes. 2007.
Sumardi  Suryabrata, Metode  Penelitian Edisi  2  Cetakan  24, Yogyakarta  : Rajawali Pers. 2013 Sunarto,  Adan  Husein.  Mix Methodology Dalam Penelitian Komunikasi . 2011 Thomas  Harris  L  dan  patricia  Whalen  T.
The  Marketers  Guide  to  Public Relationsin  the  21st  Century .  Ohio  : Thomson.
Uchjana Effendy, Onong. Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek
Cetakan  27 ,  Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya, 2015
Sumber lain : Journal
Ahonen,  M.  2008. Corporate  Rebranding Process 6th-9th. England:
Wroxton.2008
Alexander  C.  Tevi. Understanding  Corporate Rebranding  :  An  Evolution  Theory Perspective:  School  of  Media  and Communication  &  Lagos  Business School ,  Pan-African  University,  Lagos, Nigeria. 2013.
Amber  Stephenson . Organizational  Identity and  the  Rebranding  of  the  YMCA  : Pennsylvania Sociological Society. 2013.
Chai  Lee  &  Teh  Mei. Reviews  on  Models and Reasons of Rebranding Vol 5 . 2011.
Christopher  Ali. Of  Logos,  Owners,  and Cultural  Intermediaries:  Defining  an Elite
Discourse in Re-branding Practices  at  Three  Private  Canadian Television Stations:University
of
Pennsylvania. 2012.
Liu  Shuk  Woon. How  Customers  Assess Re-branding Strategy : The Impact Of Perceived Brand Image Similarity And Loyalty Before Rebranding. 2011.

## Sumber lain : Internet
Dwi  Wulandari  (2014,  November).  10
Rebranding Campaign Paling Sukses .  Diakses  pada  tanggal  25 November 2014 dari http://mix.co.id/headline/10-
rebranding-campaign-paling-sukses.