P-ISSN: 2721-964X / E-ISSN: 2721-9631 Volume 4 Nomor 2 Juli 2023

## KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM PERSFEKTIF  AL- QUR’AN

## Yuli Andriani
Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta yuliandriani064@gmail.com
Abstrak. Komunikasi merupakan bagian penting dalam kehidupan manusia karena melalui  proses  komunikasi  individu  dapat  menyampaikan  kepada  orang  lain  apa yang dipikirkan, diinginkan dan dirasakannya. Begitu pentingnya komunikasi dalam kehidupan  manusia.  Al-Quran  sebagai  pedoman  membimbing  umat  manusia  tidak hanya  dalam  bidang  ibadah  tetapi  juga  dalam  bidang  muamalah.  Muamalah merupakan  salah  satu  bentuk  komunikasi.  Al-Quran  mengatur  cara    umat  Islam harus  berinteraksi  ketika  dihadapkan  pada  situasi  dan  komunikan    yang  berbeda. Penelitian  yang  digunakan  adalah  penelitian  kualitatif  yang  bersifat  kepustakaan (library  research).  Data  pustaka  yang  berkaitan  dengan  penelitian  baik  data  yang berkaitan dengan variable terikat maupun bebas dikumpulkan, dicatat, dibaca serta diolah.  Seperti  rangkaian  ayat  yang  mencakup  berbagai  bentuk  komunikasi, misalnya  komunikasi  antara  orang  tua  dengan  anak,  komunikasi  antara  saudara, dan  komunikasi  suami  dan  istri  serta  komunikasi  dengan  orang  asing.    Ayat  Al- Qur’an tersebut menjelaskan cara berkomunikasi yang baik dan disertai gambaran komunikasi yang tidak etis yang menggambarkan  dua prototipe yang akan  selalu hadir  dalam  kehidupan  sehari-hari,  dimanapun  dan  kapanpun  bisa  menjadi rahmat/pelajaran bagi manusia.
Kata Kunci: Komunikasi Interpersonal, Al- Qur’an.
Abstract .  Communication  is  an  important  part  of  human  life  because  through  the process of communication individuals can convey to others what they think, want and feel.  Once  the  importance  of  communication  in  human  life.  The  Al-Quran  as  a  guide guides  humanity  not  only  in  the  field  of  worship  but  also  in  the  field  of  muamalah. Muamalah is a form of communication. Al-Quran regulates how Muslims must interact when  faced  with  different  situations  and  communicants.  The  research  used  is qualitative research  which  is library research. Library data related to research both data  related  to  dependent  and  independent  variables  were  collected,  recorded,  read and processed. Like a series of verses that cover various forms of communication, for example  communication  between  parents  and  children,  communication  between siblings,  and  communication  between  husband  and  wife  and  communication  with strangers.  The  verse  of  the  Qur'an  explains  how  to  communicate  properly  and  is accompanied by an image of unethical communication which describes two prototypes that  will  always  be  present  in  everyday  life,  wherever  and  whenever  they  can  be  a blessing/lesson for humans.

## Keyword: Interpersonal Communication, Al- Qur’an

## PENDAHULUAN
Seberapa  "kuno"  model  komunikasi  antarpribadi  ketika  teknologi  informasi  yang semakin  mempermudah  dalam  proses  berinteraksi  dengan  masyarakat.  Dengan  bantuan seperti mesin  dan  komputer,  amat  mudah  untuk bekerja  dengan  cepat  dan  akurat.  Bahkan
tidak peduli lagi bahwa dampak teknologi membuat pengguna lebih produktif. Misalnya,fakta di  lapangan  menunjukkan  bahwa  perusahaan  yang  tampaknya  berkomunikasi  melalui  Hp, telekonferensi, mvideo, email, dan terkadang menggunakan surat tradisional 1
Perkembangan  teknologi    yang  semakin  canggih  di  diera  modern  ini  menjadi ungkapan “high -tech low touch”. Artinya semakin tinggi teknologi  modern, semakin rendah indra peraba manusia. Hal ini dikarenakan tidak adanya interaksi tatap muka secara langsung antar anggota komunikasi, maka dari itu penggunaan teknologi informasi  dalam kehidupan manusia lebih dominannya secara individual dan terkadang terasing.
Dalam  bukunya  Megatrends:  Ten  New  Directions  Transforming  Our  Lives,  John Naisbitt mengajukan konsep kebalikannya,  yaitu "high-touch technology". Pada tahun 1962 lahir  sebuah  ide  yang    memprediksi  bahwa  dalam  waktu  yang  sama  orang  dapat berkomunikasi  melalui  elektronik,  muncul  kebutuhan  akan  komunikasi  pribadi  yang  lebih intens. Ini menyampaikan sebuah informasi dengan  komunikasi interpersonal secara tatap muka  tidak dapat diabaikan begitu saja.
Dalam hal yang lain, kecangihan  teknologi informasi memang hal yang paling utama yang  digunakan  dalam  berkomunikasi  satu  sama  lain,  terutama  masalah  jarak  yang menghambat  komunikasi.  Akan  tetapi,  terlepas  dari    itu  menuai  banyak  nilai-nilai  positif dengan  kehadiran  teknologi,  adakalanya  teknologi  gagal  membangkitkan  berbagai  macam emosi yang dimiliki oleh masyarakat. Jadi  sebagus apapun teknologi  komunikasi yang ada, tetap tidak bisa menggantikan keakraban dan kedekatan orang-orang yang berbicara dalam satu  ruangan.  Maka  tidak  berlebihan  jika  dikatakan  bahwa  komunikasi  dengan  bantuan teknologi  dapat  menjauhkan  yang  dekat  dan  mendekatkan  yang  jauh,  sehingga  dapat disimpulkan  bahwa  komunikasi  interpersonal  atau  disebut  juga  dengan  komunikasi interpersonal  merupakan  suatu  kebutuhan  komunikasi  manusia  karena  komunikasi  ini adalah model komunikasi manusia yang paling berpengaruh.
Berbicara  tentang  komunikasi  antarpribadi,  al-Qur'an  memberikan  model-model komunikasi  antarpribadi  dalam  dimensi  manusiawi,  modern,  dan  sekuler  yang  efektif, kontekstual, indah, dan penuh kearifan. Salah satu pola tersebut tercermin dalam percakapan yang akrab dan harmonis antara seorang ayah dengan anaknya, yaitu Nabi Ibrahim dan Nabi Ismail. Peristiwa ini dijelaskan dalam Saffat/37:102
1 Kathleen A. Begley, Komunikasi Tatap Muka Ter. Ati Cahayani (Jakarta: PT Indeks, 2010).
اَّم َ ل َ ف َغ َ لَب ه َع َم َي ْع َّ سلا َ لا َ ق َّيَن بٰي ْي ِ نِا ى ٰر َ ا ىِف ِماَن َم ْ لا ْي ِ نَا َك  ح َ ب ْذ َ ا ْر  ظْنا َ ف ا َذا َم ى ٰرَت َ لا َ ق ِتَب َ آٰي ْ ل َع ْ فا ا َم ر َم ْؤ ت ْي ِن د ِجَت َس ْ ن ِا َءۤا َش ٰ للّا َن ِم َنْي ِرِب ٰصلا
Artinya:Maka  ketika  anak  itu  sampai  (pada  umur)  sanggup  berusaha  bersamanya, (Ibrahim) berkata, “Wahai anakku! Sesungguhnya aku bermimpi bahwa aku menyembelihmu. Maka  pikirkanlah  bagaimana  pendapatmu!”  Dia  (Ismail)  menjawab,  “Wahai  ayahku! Lakukanlah apa yang diperintahkan (Allah) kepadamu; insya Allah engkau akan mendapatiku termasuk orang yang sabar.”
Ayat  ini  menceritakan  tentang  Nabi  Ibrahim  yang  diperintahkan  Allah  untuk menyemblih  putranya.  Hal  yang  dapat  kita  petik  dari  ayat  ini  adalah  bahwa  ketika  Nabi Ibrahim  berkomunikasi  dengan  anaknya,  beliau  tidak  serta  merta  memaksakan  kehendak yang  jelas  yang  Allah  perintahkan,  tetapi  beliau  meminta  pendapat  dan  menyampaikan kepada  Nabi  Ismail  fakta  yang  sebenarnya  agar  Nabi  Ismail  memahami  dan  mengikutinya. Allah memerintahkan.  Ayat  ini  juga  dianggap  sebagai  ungkapan cinta  Nabi  Ibrahim dengan menggunakan ungkapan “ اي ينب ” untuk anaknya.  Dan banyak juga ayat-ayat dalam Al-Qur'an yang  memberikan  contoh  proses  komunikasi  manusia  secara  efektif  dan  efisien  atau  tidak memberikan hikmah.
Hal  itu  didasarkan  pada  fenomena  yang  terjadi  dan  solusi  yang  diberikan  oleh  Al- Qur'an  dalam  memecahkan  masalah  tersebut.  Penelitian  lebih  lanjut  tentang  jawaban  Al- Qur'an  terhadap  isu-isu  terkini  terkait  dunia  interaksi  dan  komunikasi  manusia  menjadi kajian  yang  langka,  sehingga  artikel  ini  dapat  melengkapi  Khazana  Al-Qur'an  dan  mencari makna di balik Apa yang ditawarkan Al-Qur'an itu sendiri.

## METODE PENELITIAN
Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan ilmu komunikasi.  Hal  ini  dilakukan  dengan  maksud  menguak  pesan  moral  dibalik  ayat-ayat mengenai  komunikasi  interpersonal  dan  membuktikan  bahwa  Al- Qur’an  sejalan  dengan dunia  komunikasi  yang  dialami  oleh  semua  manusia.  Selain  itu,  agar  penelitian  ini  dapat menjadi  bahan  yang  tidak  hanya  dapat  dibaca  oleh  dunia  akademik  Komunikasi  dan Penyiaran Islam, akan tetapi dapat dinikmati pula oleh jurusan lain, tentunya Ilmu Al- Qur’an dan  Tafsir.  Pendekatan  penelitian  yang  dimaksud  dalam  penelitian  ini  tentunya bersinggungan  dengan  kerangka  komunikasi  interpersonal.  Diantara  teori  komunikasi tersebut adalah mengenai keseimbangan dalam hubungan yang dikemukakan oleh Jalaluddin Rakhmat.  Adapula  mengenai  teori  penyebab  kerusakan  hubungan  teorinya  R.D.  Nye.  Teori
Aristoteles,  tentang  cara  atau  metode  dalam  mempengaruhi  orang  lain  yang  terdiri  dari Logos,  Ethos  dan  Pathos  dan  teori  Fundamental  Interpersonal  Relations  Orientation,  yang terdiri  dari  kebutuhan  untuk  terlibat  (inclusion),  pengendalian  (control)  dan  kebutuhan kasih saying (affection).
Metode penelitian sebagaimana didefenisikan oleh Mc Millan dan Schumacher adalah “Research  methods  that  is,  the  way  one  collects  and  analyzes  data  were  depel oved  for aqquiring knowledge by reliable and trustworthy procedures.” (metode penelitian yaitu cara mengumpulkan  dan  mengelolah  data  yang  dikembangkan  untuk  memperoleh  pengetahuan atau jawaban terhadap permasalahan melalui prosedur yang handal  atau dapat di percaya. Agar penelitian ini dapat memperoleh jawaban atas permasalahan, maka diperlukan metode penelitian.  Jenis  penelitian  yang  digunakan  adalah  penelitian  kualitatif  yang  bersifat kepustakaan (library  research). Data  pustaka  yang  berkaitan  dengan  penelitian  baik  data yang  berkaitan  dengan  variable  terikat  maupun  bebas  dikumpulkan,  dicatat,  dibaca  serta diolah.
Objek  penelitian  memiliki  arti  penting  dalam  penelitian  karena  dapat  menegaskan dari mana data penelitian diperoleh. Objek penelitian terdiri dari objek formal dan material. Dalam  penelitian  yang  diangkat  disini,  objek  formalnya  adalah  komunikasi  interpersonal. Sedangkan  objek  materialnya  adalah  ayat-ayat  yang  diberikan  dengan  komunikasi interpersonal.
Dan data-data yang diperoleh dalam penelitian ini ada dua bentuk, yaitu data primer dan  data  sukender.  Adapun  data  primernya  yaitu  Al- Qur’an  dan  terjemahannya,  kitab -kita tafsir  yang  berkaitan  dan  dapat  membantu  terbukanya  makna  tentang  ayat-ayat  yang memuat  komunikasi  interpersonal,  buku  yang  berkaitan  dengan  kajian  komunikasi interpersonal.  Sedangkan  sumber  data  sekunder  diantaranya  literature  yang  berkaitan dengan  komunikasi  dalam  Al- Qur’an,  metode  penelitian,  kajian  komunikasi  secara  umum, dan lain-lain.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Pengertian Komunikasi Interpersonal
Komunikasi  interpersonal  atau  komunikasi  antar  pribadi  adalah  pertukaran informasi  antara  dua  orang  untuk  mendapatkan  makna,  identitas  dan  hubungan  melalui komunikasi interpersonal. Komunikasi interpersonal adalah komunikasi yang secara efektif
membujuk  orang  lain  untuk  mengubah  sikap,  pendapat,  dan  perilaku  komunikan,  dan  bila dilakukan secara tatap muka, lebih intens karena ada kontak pribadi antara komunikator dan komunikan 2
Komunikasi  interpersonal  dapat  digunakan  untuk  berbagai  tujuan.  Devito menyatakan bahwa semua orang yang melakukan komunikasi interpersonal memiliki tujuan yang  berbeda-beda,  seperti:  mengenal  diri  sendiri  dan  orang  lain,  mengenal  dunia  luar, membentuk  dan  memelihara  hubungan,  mempengaruhi  sikap  dan  perilaku,  bermain  dan mencari hiburan, dan membantu. Komunikasi interpersonal menjadi tempat untuk berbicara tentang  diri  sendiri.  Bagi  seseorang  untuk  belajar  bagaimana  dan  sejauh  mana  kita  harus membuka diri kepada orang lain melalui komunikasi interpersonal, juga dapat membuat kita merasakan  nilai,  sikap  dan  perilaku  orang  lain  sehingga  kita  dapat  menanggapi  orang  lain dengan tepat.
Dalam  kehidupan,  manusia  perlu  bersosialisasi  dan  menciptakan  serta  menjaga hubungan  yang  erat  dengan  orang  lain,  sehingga  kita  banyak  menghabiskan  waktu  untuk berkomunikasi interpersonal yang tujuannya adalah untuk menjaga hubungan sosial dengan orang  lain.  Selain  dapat  mengubah  sikap  dan  perilaku  orang  lain  melalui  upaya  persuasif, komunikasi  interpersonal  ini  juga  digunakan  untuk  mencapai  tujuan  tersebut.  Pentingnya situasi komunikasi interpersonal ialah karena dialogis lebih baik daripada monologis. Dialog adalah bentuk komunikasi manusia yang menunjukkan terjadinya interaksi 3 .

## Model Komunikasi Interpersonal
Menurut Peter Hartley, model komunikasi antarpribadi terbagi menjadi dua, yaitu:
a. Komunikasi satu arah
Jenis  komunikasi  ini  juga  dapat  disebut  komunikasi  linier.  Hartley membandingkan komunikasi satu arah dengan menembakkan anak panah ke sasaran. Fungsi  komunikasi  ini  hanya  bergantung  pada  kemampuan  pengirim  atau  media. Sehingga  lawan  bicara  tidak  mengetahui  apakah  lawan  bicara  telah  mengubah  atau menafsirkannya  atau  tidak.  Karena  hanya  medium  yang  aktif  dalam  proses komunikasi.
b. Komunikasi dua arah
2 Samsinar  S,  ‘Komunikasi  Interpersonal  Dalam  Perspektif  Islam’, Jurnal  Dakwah  Dan  Sosial Keagamaan , Vol 1, No. (2017).
3 Effendy, Ilmu, Teori Dan Filsafat Komunikasi (Bandung: Citra Aditya Bakti, 2000).
Komunikasi  dua  arah  menggambarkan  peran  peserta  dalam  proses komunikasi, bukan hanya tindakan pihak lain. Namun, kedua belah pihak menerima timbal  balik,  tanggapan  dan  pengertian.  Dengan  demikian,  setiap  aktor  mengetahui apakah  pesannya  ditafsirkan  atau  tidak.  Dengan  kata  lain,  komunikasi  dua  arah merupakan bentuk komunikasi yang menciptakan timbal balik antara pengirim pesan dan penerima pesan.

## Tujuan Komunikasi Interpersonal
Komunikasi interpersonal memiliki banyak tujuan, salah satunya adalah:
a. Menemukan diri sendiri
Fisher  mengemukakan  bahwa  ketika  berinteraksi  dengan  pihak  lain,  yang melibatkan proses komunikasi antarpribadi, proses ini memiliki tiga tingkatan. Pada masing-masing tingkatan ini ada "aku" yang terlibat dalam hubungan manusia. Yakni pandangan  seseorang  terhadap  diri  sendiri  (persepsi),  pandangan  pribadi  terhadap orang  lain  (metapersepsi)  dan  pandangan  persepsi  orang  lain  terhadap  diri  sendiri (metametapersepsi). 4
Pada  tingkat  persepsi,  seseorang  terkadang  mengkritik  dirinya  sendiri  dan sering  mengungkapkan  penilaian  dirinya  kepada  orang  lain.    Dengan mengkomunikasikan  penilaian  dirinya  kepada  orang  lain  dalam  bentuk  minat, ekspresi  diri,  keinginan,  secara  tidak  langsung  pada  tingkat  metapersepsi  dan metametapersepsi,  seseorang  menerima  informasi  berharga  tentang  dirinya  dari orang  lain.  Karena  dalam  proses  seperti  itu,  dua  orang  yang  terlibat  dalam komunikasi bertukar pikiran, perasaan, dan perilaku yang mencerminkan dirinya dan orang lain.
b. Saling Membantu
Banyak  masalah  muncul  dan  tidak  dapat  diselesaikan  jika  seseorang menanggungnya sendirian. Tanpa komunikasi interpersonal masalahnya akan  terasa lebih berat. Dengan kesadaran tersebut, sebagian orang meminta pendapat, informasi yang  diperlukan,  penyelesaian  masalah  dan  hal-hal  lain  sesuai  kebutuhannya  dari orang  yang  dianggapnya  cocok  dan  berkompeten.  Misalnya,  seorang  pasien skizofrenia  berkonsultasi  dengan  psikolog  tentang  apa  yang  harus  dilakukan selanjutnya untuk menghilangkan penyakitnya.
4 S. Djuarsa Senjaja, Teori Komunikasi (Jakarta: Universitas terbuka, 2004).

## c. Menjaga Hubungan
Komunikasi  interpersonal  adalah  salah  satu  solusi  terbaik  untuk menciptakan,  mengubah  dan  meningkatkan  hubungan.  Komunikasi  yang  konstan, menyeluruh,  dan  efektif    akan  mengarah  pada  hubungan  yang  lebih  baik.  Memiliki hubungan  yang  dekat  akan  membantu  mengatasi  kesendirian  karena  dengan menggunakan  kesadaran  seperti  ini  memaksa  orang-orang  untuk  menciptakan hubungan dengan oran lain. 5
Untuk menjaga hubungan baik, komunikasi digunakan sebagai sarana diskusi, brainstorming  dan  membuat  rencana  untuk  masa  depan.  Hal  ini  akan  menciptakan unsur kedekatan dan kekuatan dalam hubungan. Selain itu, komunikasi interpersonal yang  baik  akan  menghasilkan  hubungan  yang  lebih  harmonis  bahkan  dapat menyelesaikan masalah antara dua orang dalam suatu hubungan.
d. Mempengaruhi Orang Lain
Mempengaruhi atau mengubah perilaku atau pemikiran itu sangat diperlukan dalam  konteks tertentu.  Misalnya,  jika seseorang  melihat keputusan yang tidak adil atau salah dari pihak lain. Sebagai orang yang berpengetahuan, dalam kondisi seperti itu, pasti mengeluarkan argumennya secara spontan. Atau ketika incumbent menjadi seseorang  yang  dijadikan  pendukung  dalam  menyelesaikan  berbagai  masalah, misalnya  berdasarkan  pengalaman  dokter,  guru,  psikolog,  dan  yang  lainya.  Ini menunjukkan  kemampuan  komunikator  untuk  membuat  orang  lain  melakukan sesuatu sesuai dengan apa yang komunikator inginkan.

## Komunikasi Interpersonal Perspektif Al- Qur’an
Hasil  penelitian  ini  menjelaskan  ragam  komunikasi  interpersonal  dalam  Al-Qur'an dan  berbagai  bentuk  konteks  interaksi  dalam  kehidupan  sehari-hari.  Bagaimana berkomunikasi antara suami dan istri, saudara, orang tua dengan anak serta berkomunikasi dengan orang asing. Berdasarkan asumsi bahwa kehadiran Al-Qur'an di kalangan umat Islam adalah seperti "representasi" kehadiran Allah dan Rasul-Nya untuk selalu menyertai mereka setiap  saat  Al-Qur'an  dibuka  untuk  mengajak  berdialog  mencari  solusi  atas  permasalahan kehidupan  yang  dihadapi  umat  manusia.  Dengan  kata  lain,  Tuhan  berkomunikasi  dengan makhluk-Nya melalui firman-Nya.
5 Joseph A. Devito, Komunikasi Antarmanusia Terjemahan .
P-ISSN: 2721-964X / E-ISSN: 2721-9631 Volume 4 Nomor 2 Juli 2023
Komunikasi  dalam  al- Qur’an terbagi  menjadi  tiga  bagian  menurut  keterlibatan pribadi, yaitu: Pertama, komunikasi interpersonal merupakan komunikasi dengan diri sendiri tanpa melibatkan orang lain. Kedua, komunikasi interpersonal merupakan komunikasi yang melibatkan orang melalui benda, warna, hewan peliharaan, jin, malaikat, dan lainnya. Ketiga, komunikasi  yang  menjadi  fokus  pembahasan  ini  adalah  komunikasi  interpersonal,  yaitu komunikasi yang melibatkan orang dengan orang lain, yaitu sebagai berikut:
a. Komunikasi Antara Orang Tua Dan Anak
Komunikasi antara orang tua dan anak merupakan salah satu kunci komunikasi dua arah antara orang tua dan anak dan sebaliknya. Sebagian besar konflik antara orang tua dan anak adalah karena kurangnya komunikasi antara kedua belah pihak, pemicunya adalah dari pihak orang tua, yang mungkin karena kesibukan mereka, sehingga mereka jarang  berkomunikasi.  Membangun  komunikasi  yang  baik  antara  orang  tua  dan  anak memang tidak mudah dan membutuhkan waktu yang lama. Namun ada beberapa yang dapat diterapkan dalam komunikasi antara orang tua dan anak, yaitu Nabi Ibrahim dan putranya Nabi Ismail. Ini dijelaskan di dalam QS. Ash-Shaffat ayat 102.
َ ق  ى ٰرَت ا َذا َم  ْر  ظْنا َ ف  َك  ح َ ب ْذ َ ا   ْي ِ نَا ِماَنَمْلا ىِف ىٰر َ ا   ْي ِ نِا َّيَن بٰي  َلاَق  َيْع َّسلا  ه َعَم َغَلَب اَّمَلَف ر َم ْؤ ت ا َم ْ ل َع ْ فا  ِتَب َ آٰي َ لا ْ ن ِا   ْي ِن د ِجَت َس َنْي ِرِب ٰصلا  َنِم   ٰللّا َءۤا َش
Artinya: Maka  ketika  anak  itu  sampai  (pada  umur)  sanggup  berusaha  bersamanya, (Ibrahim)  berkata,  “Wahai  anakku!  Sesungguhnya  aku  bermimpi  bahwa  aku menyembelihmu. Maka pikirkanlah  bagaimana pendapatmu!” Dia (Ismail) menjawab, “Wahai  ayahku!  Lakukanlah  apa  yang  diperintahkan  (Allah)  kepadamu;  insya  Allah engkau akan mendapatiku termasuk orang yang sabar.” (QS. Ash-Shaffah/37: 102).
Dalam QS. Ash-shaffat menjelaskan bagaimana Nabi Ibrahim dan Nabi Ismail membangun  hubungan  yang  baik,  yaitu:  Pertama,  mereka  bekerja  sama  mencari nafkah.  Uraian  ini  menjelaskan  bagaimana  hubungan  antara  ayah  dan  anak  sangat erat, tidak mungkin anak  pergi bersama orang  tua untuk mencari  nafkah, jika tidak terjalin lama persahabatan dan saling percaya di antara mereka. Kedua, menciptakan komunikasi  yang  baik  seperti  Nabi  Ibrahim  saat  berbicara  dengan  Nabi  Ismail menggunakan bahasa yang santun dan berdialog/meminta pendapat anaknya bahkan saat membahas masalah agama.
Ayat  ini  menggambarkan  bagaimana  sikap    seorang  ayah,  Nabi  Ibrahim terungkap dalam bentuk peristiwa dimana beliau diperintahkan untuk menyembelih putranya Nabi Ismail. Perintah ini sangat sulit, karena bagi ayah, anak adalah sumber
kebahagiaan, kekuatan dan kebanggaan. Namun, karena ketakwaannya kepada Allah, dia  menjalani  perintah  tersebut.  Dalam  menjalakan  perintah  ini,  Nabi  Ibrahim memilih  untuk  mengkomunikasikan  terlebih  dahulu  dan  tidak  memaksakan kehendaknya  kepada  sang  anak  serta  memberikan  kebebasan  kepada  Nabi  Ismail untuk mengambil keputusan. 6 Hubungan yang baik antara orang tua dan anak diawali dengan komunikasi yang baik yang dibangun antara orang tua dan anak.
Terdapat  nilai  penting  yang  layak  dicatat  dalam  kandungan  ayat  ini  yaitu adanya  ungkapan  yang    mengandung  prinsip  saling  tolong  menolong  dalam kesabaran.  Hal  ini  terdapat  dalam  ungkapan “maka  pikirkanlah  bagaimana pendapatmu!” ayat  ini  bukanlah  bermakna  persekongkolan  akan  perintah  Allah, tetapi  keduanya  bermusyawarah  tentang  perintah  Allah  untuk  mengetahui  sejauh mana kesabaran mereka menerima perintah tersebut. 7
Potret  yang  intim  tersebut  menunjukan  bahwa  hubungan  yang  baik  dan harmonis terjalin melalui komunikasi yang baik, karena jika komunikasi disampaikan dengan  cara  yang  tidak  baik  justru  akan  menimbulkan  perpecahan,  menghidupkan permusuhan,  dan  lain-lainya.  Meminjam  istilah  Rakhmat  agar mantiq tidak mentok .
Dan Al- Qur’an dengan segala aspek kandungannya, disamping mengungkapkan ayat yang berkaitan dengan keharmonisan dalam suatu hubungan agar dijadikan teladan dalam  menjalani  kehidupan  dengan  sesame,  saling  bahu  membahu  untuk menciptakan dunia penuh maslahat, Al- Qur’an pun mengambarkan komunikasi yang beretika akan tetapi ditanggapi dengan cara yang defensive.
Dalam    hal  ini  mengenai  komunikasi  antara  orang  tua  dan  anak,  itu  juga  di jelaskan dalam surat yang lain di dalam Al- Qur’an yaitu: QS. Hud/11: 41 -41, QS.
۞ َ لا َ ق َو ا ْو ب َ كْرا ا َهْي ِف ِم ْسِب ِ ٰ للّا ا َهىٰٰ۪رْج َ م ا َهى ٰس ْر  م َو َّ ن ِا ْيِ ب َر ر ْو ف َغ َ ل

## مْي ِح َّر
Artinya:
41.    Dan  dia  berkata,    ”Naiklah  kamu  semua  ke  dalamnya  (kapal)  dengan (menyebut) nama Allah pada waktu berlayar dan berlabuhnya. Sesungguhnya Tuhanku Maha Pengampun, Maha Penyayang.”
Maryam/19:41-48
6 Muhammad Utsman Najati, Ilmu Jiwa Dalam Al- Qur’an Terjemahan.Addys Aldizar Dan Tohirin Suparta (Jakarta: Pustaka Azzam, 2005).
7 Abu ‘Abd Allah Muhammad Bin Ahmad Bin Abi Bakr Bin Farh Al -Ansari Al-Khazraji Syam Ad-Din Al-Qurtubi, Al- Jami’ Li Ahkam Al - Qur’an Juz. 15 .
ْم ك ل ِز َتْعَاَو ا َم َو َ ن ْو  ع ْدَت ْن ِم ِن ْو د ِ ٰ للّا ا ْو  ع ْد َ ا َو ْيِ ب َر ى ٰٓس َع ا َّ ل َ ا َ ن ْو ك َ ا ِءۤاَع  دِب ْيِ ب َر اًّي ِق َش
Artinya:
48.   Dan aku akan menjauhkan diri darimu dan dari apa yang engkau sembah selain Allah, dan aku akan berdoa  kepada Tuhanku, mudah-mudahan aku tidak  akan kecewa dengan berdoa kepada Tuhanku.”
dan QS. Ali-Imran/3:37.
ا َه َ لَّب َ ق َ ت َ ف ا َهُّب َر ل ْو ب َ قِب ن َس َح ا َهَتَبْْۢن َ ا َّو اًتاَبَن اًن َس َح ا َه َ ل َّ ف َ كَّو اَّيِر َ كَز اَم َّ ل ك َ ل َخ َد ا َهْي َ لَع اَّيِر َ كَز َبا َر ْح ِم ْ لا َد َج َو ا َه َدْن ِع ا ً ق ْز ِر َ لا َ ق مَي ْر َمٰي ىٰن َ ا ِك َ ل ا َ ذ ٰه ْت َ لا َ ق َو  ه ْن ِم ِدْن ِع ِ ٰ للّا َّ ن ِا َ ٰ للّا ق  ز ْرَي ْن َم ءۤا َشَّي ِرْي َغِب با َس ِح
Artinya:
37.    Maka  Dia  (Allah)  menerimanya  dengan  penerimaan  yang  baik, membesarkannya dengan pertumbuhan yang baik dan menyerahkan pemeliharaannya kepada  Zakaria.  Setiap  kali  Zakaria  masuk  menemuinya  di  mihrab  (kamar  khusus ibadah),  dia  dapati  makanan  di  sisinya.  Dia  berkata,  “Wahai  Maryam!  Dari mana  ini engkau  peroleh?”  Dia  (Maryam)  menjawab,  “Itu  dari  Allah.”  Sesungguhnya  Allah memberi rezeki kepada siapa yang Dia kehendaki tanpa perhitungan.
Demikian  ini  dipaparkan  sebagai  bentuk  perbandingan  agar  menjadi  bahan pembelajaran mana yang perlu diteladani dan yang harus dihindari.
b. Komunikasi antara suami istri
Cinta, Mawaddah  wa  rahmah ,  yang  Allah  limpahkan  kepada  pasangan, merupakan  tujuan  yang  berat  namun  mulia.  Kedamaian  dan  ketentraman  dalam keluarga tidak datang dengan sendirinya, namun membutuhkan proses yang panjang dan  membutuhkan  berbagai  upaya  untuk  mewujudkannya.  Salah  satu  cara  untuk menciptakan keharmonisan adalah komunikasi dan kedekatan yang harus ada dalam hubungan  antara  suami  dan  istri.  Jika  tidak  ada  komunikasi  bahkan  putusnya komunikasi, maka akan terjadi pertengkaran bahkan perceraian.
Setiap keluarga memiliki masalahnya masing-masing. Banyak sekali masalah dalam keluarga, baik masalah anak, perselingkuhan maupun perceraian, dimulai dari kurangnya komunikasi yang baik dalam keluarga. Keluarga  ibarat sebuah bangunan yang harus berdiri kokoh, pondasinya harus kuat, tidak boleh rapuh, jika ada masalah harus diselesaikan melalui komunikasi, karena masalah yang terjadi dalam keluarga disebabkan  oleh  terhambatnya  proses  komunikasi  dan  saluran  komunikasi.  Proses komunikasi  dapat  berjalan  dengan  baik  jika  keluarga  saling  memahami  dan  saling
terbuka untuk mengetahui bagaimana menyelesaikan masalah yang berbeda. Dalam keluarga  diperlukan  saling  pengertian,  agar  keluarga  tetap  harmonis.  Keterbukaan juga  diperlukan  untuk  menyelesaikan  masalah  dengan  mengungkapkan  informasi yang  biasanya  disembunyikan.  Oleh  karena  itu  komunikasi  dalam  keluarga  sangat penting untuk menjaga hubungan baik dalam keluarga. 8
Sebagaimana firman Allah dalam QS. Ar-Rum/30:21
ًة َّدَو َّم ْم كَنْيَب َ ل َع َج َو ا َهْي َ ل ِا ا  ْو ن ك ْس َ ت ِل ا ًجا َو ْزَا ْم ك ِس فْن َ ا  ْن  ِم ْم ك َ ل  َق َ ل َخ ْ ن َ ا   هِتٰي ٰ ا  ْن ِم َو تٰي ٰ ا َ ل  َكِل ٰذ  ْيِف َّ ن ِا ًةَمْح َرَّو َ ن ْو  ر َّ ك َ فَتَّي  م ْو َ ق ِل Artinya: dan  diantara  tanda-tanda  kekuasaan-Nya    ialah  Dia   menciptakan  untukmu isteri-isteri  dari  jenismu  sendiri,  supaya  kamu  cendrung  dan  merasa  tentram kepadanya,  dan  jadikan-Nya  diantaramu  rasa  kasih  dan  sayang.  Sesungguhnya  pada yang demikian itu benar-benar terdapat tanda-tanda bagi kaum yang berpikir.(QS. An- Nur/24:6).
Ayat di atas menjelaskan bahwa keluarga merupakan lingkungan sosial yang pertama  dan  terpenting.  Anak-anak  berinteraksi  dengan  orang  tua  mereka  dan anggota keluarga lainnya. Dalam konteks ini, Al-Qur'an menganjurkan keluarga untuk menciptakan  interaksi  yang  harmonis,  mengembangkan  nilai-nilai  bersama,  dan merumuskan norma-norma sosial yang berlaku bagi semua anggotanya.
Penulis  memilih  ayat  ini  yang  digunakan  dalam    komunikasi  antar  keluarga karena sebagai contoh dari segi social nya dan sebenarnya banyak ayat al- qur’an yang menjelaskan juga tentang komunikasi antara suami istri  dalam surat Al- Qur’an yang lainnya dan ayat ini salah satunya.
c. Komunikasi Antara Saudara
Dalam Al-Qur'an, hubungan persaudaraan juga dijelaskan oleh Nabi Musa dan Nabi  Harun,  yang  dapat  dilihat  dari  sudut  pandang  lain  dengan  pemahaman  dan kesadaran yang luar biasa. Sebuah kejadian dapat dilihat ketika Nabi Harun bersikap lembut  dan  mengerti  bagaimana  menenangkan  hati  saudaranya  yang  sangat emosional dan sensitif. Ia segera menghadapkannya, mengingat hubungan yang telah terjalin  tanpa  bereaksi  keras  terhadap  perilaku  Nabi  Musa,  karena  ia  mengetahui alasan  kemarahan  saudaranya.  Interaksi  antara  keduanya  dijelaskan  dalam  QS.  Al- A'raf/7:150.
8 Samsinar S, ‘POLA KOMUNIKASI KELUARGA DALAM PERSPEKTIF ISLAM’, Al-Din: Jurnal Dakwah Dan Sosial Keagamaan , 5.1 (2020), 17 – 30 <https://doi.org/10.35673/ajdsk.v5i1.567>.
اَّم َ ل َو َع َج َر ى ٰٓس ْو  م ى ٰ ل ِا ه ِم ْو َ ق َ ناَب ْض َ غ ا ً ف ِس َ ا َ لا َ ق اَم َس ْ ئِب ْي ِن ْو  م تْفَل َخ ْۢ ْن ِم ْي ِد ْعَب ْم ت ْ ل ِج َعَا َ ا َر ْم ْم كِ ب َر ى َق ْ ل َ ا َو َحا َو ْ ل َ ا ْ لا َ ذ َخ َ ا َو ِس ْ أ َرِب ِهْي ِخ َ ا هُّر ج َ ي ِهْي َ ل ِا َ لا َ ق َنْبا َّم ا َّ ن ِا َم ْو َ ق ْ لا ْي ِن ْو ف َع ْضَت ْسا ا ْو  دا َ كَو ْي ِن َنْو ل تْقَي ا َ ل َ ف ْت ِم ْش ت َيِب َءۤا َد ْع َ ا ْ لا ا َ ل َو ْي ِن ْ ل َع ْج َ ت َع َم ِم ْو َ ق ْ لا َنْي ِمِل ٰظلا
Artinya: Dan ketika Musa telah kembali kepada kaumnya, dengan marah dan sedih  hati  dia  berkata,  “Alangkah  buruknya  perbuatan  yang  kamu  kerjakan  selama kepergianku!  Apakah kamu hendak mendahului janji tuhanmu?”  Musa pun melempar lauh-lauh (Taurat) itu dan memegang kepala saudaranya (Harun) sambil menarik ke arahnya.  (Harun)  berkata,  “Wahai  anak  ibuku!  Kaum  ini telah  menganggapku  lemah dan hampir saja mereka membunuhku, sebab itu janganlah engkau menjadikan musuh- musuh menyoraki melihat kemalanganku, dan janganlah engkau jadikan aku sebagai orang- orang yang zalim.”(QS. Al - A’raf/7:150).
Menurut  suatu  pendapat,  perintah  yang  diberikan  Nabi  Musa  kepada    Nabi Harun adalah seperti yang telah tergambar dalam surat Al- A’raf ayat 142 yang artinya “dan  M usa  berkata  kepada  saudaranya  (yaitu)  Harun,  Gantikanlah  aku  dalam (memimpin)  kaumku,  dan  perbaikilah  (dirimu  dan  kaumku),  dan  jangan  la  engkau mengikuti  jalan  orang- orang  yang  berbuat  kerusakan.”  Perintah  Nabi  Musa  adalah agar Nabi Harun dapat mengantikan tumpuk kepemimpinannya sementara saja atas kaum  Bani  Israil,  karena  ia  akan  pergi  ke  Gunung  Sinai  selama  40  malam  sesuai dengan perintah Allah untuk memperoleh kitab Taurat.
Setelah  kepergiannya,  ia  kembali  dan  melihat  bahwa  umatnya  telah menyembah  patung.  Lantas  kemrahan  Nabi  Musa  tidak  dapat  di  tampung  lagi  saat menghadapi  kedurhakaan  umatnya.  Kemarahan  ini  wajar  bagi Nabi  Musa karena  ia terkejut melihat perubahan umatnya yang telah menyimpang dari ajaran tauhid 9 dan saudaranya  telah  membiarkan  kaumnya  menyembah  patung  anak  lembutanpa mengagalkan ritual yang dilakukan umatnya. Padahal, Nabi Musa telah menugaskan Nabi Harun agar tidak melakukan hal yang baru atau bid’ah.
Kemudian Nabi Harun berusaha untuk mengendalikan emosi saudaranya dan meredakan  amarahnya  lalu  menjelaskan  bagaimana  posisinya  ketika  kaumnya menyimpang. Dipanggilnya dengan “wahai anak ibuku!” ini mengindikasikan bahwa ia  memanggil  saudaranya  dengan  panggilan  yang  lemah  lembut  dan  penuh  kasih sayang. Tanggapan Nabi Harun kerika saudaranya marah menunjukan bahwa ia telah mempelajari  sikap  saudaranya  itu  dan  berusaha  menenangkannya.  Tampaklah
9 Sayyid Qutb, Tafsir Fi Zilal Al- Qur’an; Di Bawah Naungan Al - Qur’an T erjemahan, Jilid. 4 .
pribadi  Nabi  Harun  yang  lebih  tenang  dan  mampu  mengendalikan  emosinya ketimbang Nabi Musa. Dan Nabi Harun juga sudah menjelaskan bahwa apa yang telah diperintahkan oleh saudaranya telah dilakukan sesuai dengan kadar kemampuannya. Sebagai gambaran hikmah  dari ayat di atas, hubungan persaudaraan harus  terjalin dengan  rasa  saling  pengertian  dan  memahami  antara  satu  dengan  yang  lain.  Jika terdapat  suatu  permasalahan  akan  lebih  baiknya  di  komunikasikan  terlebih  dahulu agar tidak menjadi kesalahpahaman.
Sebagai  gambaran  hikmah  dari  ayat  diatas  adalah  hubungan  persaudaraan harus terjalin dengan saling pengertian, memahami antara satu dengan yang lainnya dan tidak saling iri dan dengki. Dalam hal ini juga juga di jelaskan di dalam QS. Al- Maidah/5:27-31 tentang 2 putra Nabi Adam. Penulis menggunakan QS. Al- A’raf/7:150 sebagai  salah  satu    contoh  yang  bisa  diterapkan  dalam  kehidupan  sehari-hari  yaitu mengambil yang baiknya dan menjauhkan  yang buruknya.
d. Komunikasi Dengan Orang Asing
Era  globalisasi  saat  ini  semakin  membuka  peluang  pergaulan  antar  negara dan masyarakat serta mendorong masyarakat untuk berinteraksi dengan masyarakat lain di berbagai belahan dunia yang memiliki latar belakang budaya dan kepribadian yang  berbeda.  Al-Qur'an  menggambarkan  berbagai  jenis  orang  dan menggambarkannya    dengan  sangat  sederhana  dan  ringkas.  Sebagaimana  firman Allah SWT dalam QS. Al-Hujurat/ 49:13.
اَهُّي َ آٰي ساَّنلا اَّنِا َخ ْم كٰن ْ ق َ ل ْن ِ م ر َ كَذ ى ٰ ثْن ا َّو ْم كٰن ْ ل َع َج َو اًب ْو  ع  ش َ لِٕىۤاَب َ ق َّو ا ْو ف َرا َعَتِل َّ ن ِا ْم ك َم َر ْ ك َ ا َدْن ِع ِ ٰ للّا ْم كى ٰ قْت َ ا َّ ن ِا َ ٰ للّا مْيِلَع رْيِب َخ
Artinya: Wahai manusia! Sungguh, Kami telah menciptakan kamu dari seorang laki-laki dan seorang perempuan, kemudian Kami jadikan kamu berbangsa-bangsa dan bersuku-suku agar kamu saling mengenal. Sesungguhnya yang paling mulia di antara kamu di sisi Allah ialah orang yang paling bertakwa. Sungguh, Allah Maha Mengetahui, Mahateliti.
Pada  dasarnya  manusia  diciptakan  Tuhan  dengan  berbeda  jenis  kelamin, bangsa,  suku,  warna  kulit,  budaya  dan  sebagainya.  Hal  ini  sejalan  dengan ajaran  Islam,  sebagaimana  termaktub  dalam  Al- Qur’an  Surat  Al -  Hujurat  ayat  13 diatas. Allah menciptakan manusia dari asal yang sama sebagai keturunan Adam dan Hawa  yang  tercipta  dari  tanah.  Seluruh  manusia  sama  di  hadapan  Allah,  manusia menjadi  mulia  bukan  karena  suku,  warna  kulit  ataupun  jenis  kelamin  melainkan
karena  ketaqwaannya.  Kemudian  dijadikan  berbangsa-  bangsa  dan  bersuku-suku. Tujuan  penciptaan  semacam  itu  bukan  untuk  saling  menjatuhkan,  menghujat,  dan bersombong-  sombongan  melainkan  agar  masing-masing  saling  mengenal  untuk menumbuhkan rasa saling menghormati dan semangat saling tolong-menolong. Dari paparan  ayat  ini  dapat  dipahami  bahwa  agama  Islam  secara  normative  telah menguraikan tentang kesetaraan dalam bermasyarakat yang tidak mendiskriminasikan kelompok lain.

## PENUTUP

## Simpulan
Materi yang disajikan memiliki beberapa aspek, yaitu: Pertama, dari sudut pandang subjek  komunikasi  interpersonal.  Al-Qur'an  menawarkan  kepada  manusia  berbagai  solusi untuk  menghadapi  berbagai  masalah  di  dunia.  Kepribadian  yang  paling  mendesak  dalam kehidupan sehari-hari seseorang adalah komunikasi, karena komunikasi adalah sesuatu yang dilakukan oleh semua orang dan setiap saat dilakukan. Di antara berbagai bentuk komunikasi tersebut,  komunikasi  interpersonal  sangat  penting  dibandingkan  dengan  jenis  komunikasi lainnya karena sering dilakukan oleh semua orang setiap hari. Jadi umat Islam secara alami kembali  ke Al-Qur'an, yang menyediakan media komunikasi yang  kuat. Kedua,  beragamnya aspek komunikasi interpersonal. Dengan berbagai dimensi keilmuan al-Qur'an menawarkan jawaban atas permasalahan yang dialami umat. Salah satunya adalah menjelaskan berbagai jenis  komunikasi  dalam  konteks  percakapan  yang  berbeda.  Ini  termasuk  interaksi  antara orang tua dan anak-anak, pasangan, saudara kandung dan interaksi dengan orang asing.

## Saran
Penelitian ini mengungkapkan ragam komunikasi interpersonal dalam Al-Qur'an dan berbagai bentuk konteks interaksi dalam kehidupan sehari-hari.  Bagaimana berkomunikasi antara suami dan istri, saudara, orang tua  dengan anak serta berkomunikasi dengan orang asing.

## DAFTAR PUSTAKA
Abu ‘Abd Allah Muhammad Bin Ahmad Bin Abi Bakr Bin Farh Al -Ansari Al-Khazraji Syam Ad- Din Al-Qurtubi, Al- Jami’ Li Ahkam Al - Qur’an Juz. 15
Begley, Kathleen A., Komunikasi Tatap Muka Ter. Ati Cahayani (Jakarta: PT Indeks, 2010)
Effendy, Ilmu, Teori Dan Filsafat Komunikasi (Bandung: Citra Aditya Bakti, 2000)
Joseph A. Devito, Komunikasi Antarmanusia Terjemahan
Muhammad Utsman Najati, Ilmu Jiwa Dalam Al- Qur’an Terjemahan.Addys Aldizar Dan Tohirin Suparta (Jakarta: Pustaka Azzam, 2005)
S. Djuarsa Senjaja, Teori Komunikasi (Jakarta: Universitas terbuka, 2004)
S,  Samsinar,  ‘Komunikasi  Interpersonal  Dalam  Perspektif  Islam’, Jurnal  Dakwah  Dan  Sosial Keagamaan , Vol 1, No. (2017)
———, ‘POLA KOMUNIKASI KELUARGA DALAM PERSPEKTIF ISLAM’, Al-Din: Jurnal Dakwah Dan Sosial Keagamaan , 5.1 (2020), 17 – 30 <https://doi.org/10.35673/ajdsk.v5i1.567> Sayyid Qutb, Tafsir Fi Zilal Al- Qur’an; Di Bawah Naungan Al - Qur’an Terjemahan, Jilid. 4