## KOMUNIKASI PEMASARAN USAHA SKALA MIKRO (MICRO ENTERPRISE) KUB BAJRAH GUNAH KLAMPIS BANGKALAN DALAM MEMASARKAN PRODUK TERASI, PETIS DAN KERUPUK IKAN

## Dwi Ratna Hidayati
Program Studi Agribisnis Universitas Trunojoyo Madura nonratna1@gmail.com

## Abstrak
Secara  geografis  Indonesia  terdiri  dari  70%  laut.  Indonesia  sebagai  negara  kepulauan  terbesar  di  dunia dengan potensi lestari sumber daya ikan (SDI) laut Indonesia sekitar 6,4 juta ton per tahun  mendatangkan peluang  pengembangan  usaha  kelautan  dan  perikanan.  Seiring  dengan  hal  tersebut,  potensi  bahan  baku perikanan yang sedemikian besar mendorong tumbuhnya usaha-usaha pengolahan makanan berbahan dasar ikan terutama usaha skala mikro kecil menengah, khususnya di wilayah-wilayah sentra penghasil perikanan seperti  di  kecamatan  Klampis.  Salah  satu  Kelompok  Usaha  Bersama  (KUB)  skala  mikro  yang mengusahakan produk berbasis hasil perikanan adalah KUB “Bajrah Gunah” yang berlokasi di Kecamatan Klampis  Kabupaten  Bangkalan  yang  memproduksi  petis,  terasi  dan  kerupuk  ikan.  Namun  demikian,usaha skala  mikro  (micro  enterprise)  seringkali  terkendala  berbagai  permasalahan  terutama  dibidang  pemasaran, apalagi  dalam  kondisi  harus  bersaing  dengan  perusahaan  skala  menengah  ataupun  industri  skala  besar lainnya. Komunikasi pemasaran merupakan kata kunci strategis untuk memainkan peran produk  lokal agar bisa  berkembang  oleh  karena  itu  penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  komunikasi  pemasaran  yang dilakukan  oleh  usaha  skala  mikro  KUB  Bajrah  Gunah.  Metode  analisis  yang  digunakan  adalah  deskriptif kualitatif.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  komunikasi  pemasaran  yang  dilakukan  oleh  KUB  Bajrah Gunah masih bersifat minimalis melalui pemasaran mulut ke mulut, info kontak di label sederhana, pameran melalui dinas di Bangkalan dan alat komunikasi berupa HP. Namun demikian dari sisi jejaring, pemasaran yang  dilakukan  kelompok  usaha  ini  sudah  cukup  luas  hingga  ke  Pasuruan,  Bawean,    Kalimantan  dan Malaysia  melalui  komunikasi  relasi.  Temuan  bahwa  relasi  dan  koneksi  memiliki  peran  kuat  dalam  jalur pemasaran  usaha  skala  mikro  di  KUB  Bajrah  Gunah  membuat  bisnis  ini  hanya  dapat  berkembang  jika memiliki  kekuatan  komunikasi  internal  keluarga  dan  teman  tanpa  mengandalkan  publik  sebagai  target konsumen.
Kata Kunci: komunikasi pemasaran, usaha skala mikro (micro enterprise), kub bajrah gunah.

## Abstract
Geographically Indonesia consists of 70% sea. Indonesia as biggest island in the world by fish potential at about  6.4  millions  tones  per  year  wreaked  opportunity  for  business  in  marine  and  fishery.  As  these situations, huge fish material  potential encourage grow of food processing business on fish material base especially  micro  scale  business  in  central  area  of  fish  producer  in  Kecamatan  Klampis.  One  of  joint business  group  in  micro  scale  producing  product  on  fish  base  is  KUB  “Bajrah  Gunah”  located  in Kecamatan Klampis of Kabupaten Bangkalan that produce petis, terasi and fish chips. Nevertheles, micro scale business (micro enterprise) oftentimes meet various problems especially in marketing moreover there is situation of growing competitions with middle scale or other industrial scale. Marketing communication is  strategic  key  words  to  play  role  of  local  product  to  grow,  therefore  research  is  conducted  to  know marketing  communication  applied  by  micro  scale  business  KUB  Bajrah  Gunah.  Analysis  method  used  is descriptive  qualitative.  Research  result  showed  that  marketing  communication  applied  by  KUB  Bajrah Gunah  is  still  minimum  trough  mouth  to  mouth,  attached  contact  information  by  simple  label,  exhibition trough agencies in Bangkalan and communication tool of handphone. But network of marketing area of this group is wide enough until Pasuruan, Bawean, Kalimantan and Malaysia through relation communication. Findings  that  relatives  and  connection  has  strong  role  in  marketing  path  of  micro  business  (micro enterprise) had made this business may grow if there is strong internal family and friends communication without relying on widespread public as consumer target.
Keywords : Marketing communication, Micro business (Micro Enterprise), KUB Bajrah Gunah.

## PENDAHULUAN
Secara  Geografis  Indonesia  terdiri  dari  70%  laut.  Indonesia  sebagai  negara  kepulauan  terbesar  di  dunia memiliki  laut  yang  luasnya  sekitar  5,8  juta  Km2.  Potensi  lestari  sumber  daya  ikan  (SDI)  laut  Indonesia sekitar  6,4  juta  ton  per  tahun.  Total  produksi  perikanan  Indonesia  tahun  2014  berdasarkan  data  dari Kementerian Kelautan (2014) mencapai total 14.521.349 ton. Provinsi Jawa Timur memberikan kontribusi terhadap sektor perikanan nasional sebesar 7.17 persen, dan salah satu Kabupaten yang menjadi penghasil produk  perikanan  adalah  Kabupaten  Bangkalan.  Berdasarkan  data  BPS  Jatim  Tahun  2014,  potensi perikanan  baik  laut  maupun  darat  di  Kabupaten  Bangkalan  cukup  besar  yaitu  sekitar    118.609  ton  pada tahun  2013.  Daerah  penghasil  terbesar  perikanan  adalah  Kecamatan  Klampis,  Sepulu,  Tanjung  Bumi  dan Kwanyar.
Seiring dengan hal tersebut, potensi bahan baku perikanan yang sedemikian besar  mendorong tumbuhnya usaha-usaha  pengolahan  makanan  berbahan  dasar  ikan  terutama  usaha  skala  mikro  kecil  menengah, khususnya  di  wilayah-wilayah  sentra  penghasil  perikanan  seperti  di  kecamatan  Klampis.  Salah  satu Kelompok Usaha Bersama (KUB) skala mikro yang mengusahakan produk berbasis hasil perikanan adalah KUB “Bajrah Gunah” yang berlokasi di Kecamatan Klampis Kabupaten Bangkalan. KUB  ini berdiri pada tahun 2009 dan memproduksi petis, terasi dan kerupuk ikan.
Namun  demikian,usaha  skala  mikro  seringkali  terkendala  berbagai  permasalahan  terutama  dibidang pemasaran, apalagi dalam kondisi harus bersaing dengan perusahaan skala menengah ataupun indusri skala besar  lainnya.  O’broin  (2013)  pun  menyatakan  bahwa  diperkirakan  sekitar  70%  bisnis  kecil  mengalami kebangkrutan  setelah  5  tahun  berjalan.  Persentase  yang  sedemikian  besar  disebabkan  oleh  strategi komunikasi  pemasaran  yang  buruk.Van  Scheers  dan  Radipere  (2008)  pun    menambahkan  bahwa komunikasi  pemasaran  adalah  bantuan  utama  bagi  usaha  skala  mikro  untuk  membedakan  diri  dari  para pesaing.  Hidayat  (2011)  menyatakan  bahwa  pemasaran  era  informasi  adalah  komunikasi  dan  komunikasi adalah pemasaran dimana keduanya tidak dapat dipisahkan .
Secara  umum,  ketika  mengamati  bentuk-bentuk  komunikasi  pemasaran  yang  dilakukan  perusahaan berskala  kecil  dan  menengah,  keterbatasan  dana  tetap  terlihat.  Perusahaan-perusahaan  itu  tetap  saja  tidak dapat  secara  maksimal  melakukan  komunikasi  pemasaran  akibat  keterbatasan  dana.  Hal  ini  membuat mereka  cenderung  memanfaatkan  hal-hal  yang  mampu  mereka  lakukan  seperti  pemberian  diskon,  iklan baris, ataupun undangan publikasi melalui radio (Isnaini, 2010)
Usaha Skala Mikro  ( Micro Enterprise ) dan Kendala Dalam Pemasaran
Micro  enterprise secara  umum  biasanya  merupakan  bisnis  keluarga  atau  orang  yang  mempekerjakan dirinya  sendiri  dalam  sektor  semi-formal  dan  informal,  yang  mana  kebanyakan  memiliki  kesempatan sangat  kecil  untuk  berkembang  menjadi  perusahaan  besar,  sulit  mengakses  keuangan  perbankan  bahkan sulit  bersaing  secara  internasional.  Bahkan  pada  beberapa  negara  dikuasi  oleh  etnis  tertentu  seperti Indoneisa-Pribumi  dan indigenous di  Bolivia  (Hallberg-  World  Bank,  1994).  Dari  World  Bank  juga menyatakan  bahwa  UKM  Mikro  atau  micro  enterprise  adalah  para  UKM  dengan  kemampuan  sifat pengrajin namun tidak memiliki jiwa kewirausahaan dalam mengembangkan usahanya
Kadin  tahun  2008  menyatakan  bahwa  permasalahan  utama  yang  dihadapi  UMKM  adalah  permasalahan keterbatasan  modal  baik  modal  kerja  maupun  investasi  dan  kesulitan  pemasaran.  Indra  dan  Lestari menambahkan (2009) adanya permasalahan internal UMKM serta perkembangan lingkungan dan teknologi yang demikian cepat menyebabkan UMKM kurang mampu mengakses informasi pasar. Keterbatasan dana dalam  komunikasi  pemasaran  menyebabkan  usaha-usaha  dari  kalangan  UKM  sering  kali  mengalami hambatan  dalam  menjangkau  konsumen  yang  lebih  luas,  seperti  halnya  yang  mampu  dilakukan  oleh perusahaan  berskala  besar.  Perusahaan  berskala  kecil  menggunakan  upaya  komunikasi  pemasaran  yang masih sederhana melalui komunikasi pemasaran ‘getok tular’ (Irfani, 2005).
Kegiatan  promosi  yang  dilakukan  oleh  UMKM  masih  terkendala  biaya  sehingga  hanya  beberapa  unsur komunikasi  dalam  pemasaran  terpadu  yang  dapat  diterapkan  UMKM  yatu  :  iklan,  publisitas,  promosi penjualan dan pemasaran langsung. Dengan dana  terbatas, UMKM dapat  menggunakan kegiatan promosi antara  lain  penyebaran  brosur,  pemasangan  banner,  pemberian  diskon  atau  contoh  produk  secara  gratis serta pemasaran online menggunakan internet (Chrismardani, 2014).
Hasil penelitian  Lekhanya (2013) menyatakan bahwa usaha skala mikro yang ada di Kwazulu-Natal South Africa  kebanyak  semata-mata  hanya  dimiliki  namun  para  pemiliknya  tidak  mempunyai  pengetahuan ataupun  pengalaman  dalam  pemasaran.  Beberapa  alat  pemasaran  yang  digunakan  antara  lain  periklanan lokal, brosur, penawaran khusus dan penjualan secara personal. Sementara O’broin (2013) menyampaikan bahwa  usaha  skala  mikro  juga  merupakan  tulang  punggung  dan  bisnis  penting  di  Eropa  untuk  saat  ini. Sekitar 99,8% merupakan usaha skala kecil menengah.. Namun demikian, perusahaan skala mikro tersebut menghadapi permasalahan dalam bertahan terkait pasar.

## Komunikasi Pemasaran
Komunikasi  pemasaran  dapat  dipahami  dengan  meguraikan  dua  unsur  pokoknya  yaitu  komunikasi  dan pemasaran. Komunikasi adalah proses dimana pemikiran dan pemahaman disampaikan antarindividu, atau antara  organisasi  dengan  individu.  Pemasaran  adalah  sekumpulan  kegiatan  dimana  perusahaan  dan organisasi lainnya mentransfer nilai-nilai (pertukaran) antara mereka dan pelanggannya. Jika digabungkan komunikasi  pemasaran  merepresentasikan  gabungan  semua  unsur  dalam  bauran  pemasaran  merek,  yang menfasilitasi  terjadinya  pertukaran  dengan  menciptakan  suatu  arti  yang  disebarluaskan  kepada  pelanggan atau kliennya (Crismardani, 2014).
Kotler dan Amstrong (2004) menyatakan bahwa usaha komunikasi pemasaran diarahkan pada pencapaian satu atau lebih tujuan-tujuan dibawah ini:
1. Membangkitkan keinginan akan suatu kategori produk
2. Menciptakan kesadaran akan merek ( brand awareness )
3. Mendorong dikap positif terhadap produk dan mempengaruhi niat
4. Menfasilitasi pembelian
Menurut  Philip  Khotler  bauran  promosi  ( promotion  mix )  terdiri  dari  delapan  model  komunikasi  yang utama:
1. Iklan: Semua bentuk terbayar dari presentasi nonpersonal dan promosi ide, barang, atau jasa melalui sponsor yang jelas.
2. Promosi Penjualan: Berbagai intensif jangka pendek untuk mendorong percobaan atau pembelian barang atau jasa.
3. Acara dan Pengalaman: Kegiatan dan Program  yang disponsor perusahaan  yang dirancang  untuk menciptakan interaksi harian atau interaksi yang berhubungan dengan merek tertentu.
4. Hubungan  Masyarakat  dan  Publisitas:  Beragam  program  yang  dirancang  untuk  mempromosikan atau melindungi citra perusahaan atau produk individunya.
5. Pemasaran  Langsung:  Penggunaan  surat  atau  telepon,  Fax,  e-mail,  atau  internet  untuk berkomunikasi secara langsung dengan atau meminta respons dari konsumen dan prospek tertentu.
6. Pemasaran  interaktif:  Kegiatan  dan  program  online  yang  dirancang  untuk  melibatkan  konsumen atau prospek dan secara langsung atau tidak langsung meningkatkan kesadaran, memperbaiki citra, atau menciptakan penjualan produk atau jasa.
7. Pemasaran dari  mulut kemulut: Komunikasi  Lisan, tertulis  dan elektronik antar  masyarakat  yang berhubungan dengan keunggulan atau pengalaman membeli atau menggunakan produk atau jasa.
Para  pemasar  harus  megetahui  tujuan  dari  bauran  promosi  yang  dilakuan  sehingga  dapat  mendukung program  pemasaran  yang  dilakukan  seperti  melahirkan  atau  meningkatkan  kesadaran  pembeli  akan  suatu merk, mempengaruhi setiap pembeli terhadap produk atau merk, meningkatkan preferensi pembeli terhadap merk  dalam  suatu  segmen  yang  dipilih,  meraih  peningkatan  penjualan  dari  pangsa  pasar  untuk  knsumen sasaran khusus atau calon sasaran konsumen,  mendorong pembeli agar  mau  membeli kembali suatu  merk dan menarik konsumen baru.

## METODE PENELITIAN
Lokasi penelitian ditentukan secara sengaja ( purposive ) di Kelompok Usaha Bersama (KUB) Bajrah Gunah sebagai  salah  satu  usaha  skala  mikro  yang  yang  terletak  di  Desa  Sepao  Kecamatan  Klampis  Kabupaten Bangkalan.  Anggota  KUB  Bajrah  Gunah  berjumlah  17  orang  yang  saling  terkait  sebagai  saudara  atau tetangga dan semuanya dijadikan sebagai responden.
Data  yang  digunakan  adalah  data  primer  dan  sekunder.  Data  primer  diperoleh  dengan  pengamatan, kuisioner,  dan  wawancara.  Data  sekunder  diperoleh  dari  kantor  desa  Klampis  Timur,  dokumen  Dinas Kelautan dan Perikanan, buku-buku referensi terkait komunikasi pemasaran dan internet.
Analisis  yang  digunakan  untuk  mengetahui  komunikasi  pemasaran  yang  dilakukan  oleh  KUB  Bajrah Gunah  adalah Interactive  model secara  descriptif  kualitatif.    Teknik  analisis  ini  terdiri  dari  empat komponen yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, serta pengujian kesimpulan.
Analisis deskriptif kualitatif terdiri dari tiga kegiatan, yakni:
1. Reduksi  data,  dimana  data  yang  diperoleh  di  lapang  disusun  rapi,  rinci  serta  secara  sistematis.  Pada saat  selesai  pengumpulan  data,  dilakukan  reduksi  untuk  memilih  hal-hal  pokok  yang  sesuai  dengan pokok penelitian. Data reduksi menampilkan gambaran lebih tajam dalam penelitian.
2. Display data, penyajian data dilakukan dalam bentuk table, grafik atau deskripsi
Pengambilan  kesimpulan  atau  verifikasi. Dari  sajian  data  yang  telah  disusun,  selanjutnya  peneliti  dapat menarik sebuah  kesimpulan.  Ketiga  komponen  tersebut  aktivitasnya  berbentuk  interaksi dengan  proses pengumpulan data yang menggunakan proses siklus. Penelitian bergerak di antara ketiga komponen analisis yaitu reduksi data, penyajian  data serta kesimpulan  yang berbentuk interaksi dengan proses pengumpulan data sebagai  pegangan  utama  proses  siklus.  Jadi  jika  masih  memerlukan  data  baru, peneliti  dapat melakukan  pengumpulan  data  kembali. Hal  ini  dilakukan  untuk  mengecek  tentang  kebenaran  fenomena tertentu.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Komunikasi  pemasaran  memegang  peranan  penting  dalam  proses  pemasaran  produk  dimana  jalinan komunikasi digunakan untuk menggugah minat orang sebagai target sasaran untuk melakukan pembelian. Peran  penting  komunikasi  pemasaran  juga  sebagai  sarana  untuk  menginformasikan,  membujuk  ataupun mengingatkan  konsumen  baik  secara  langsung  ataupun  tidak  langsung  tentang  eksistensi  produk  yang dihasulkan suatu bisnis. Produk andalan yang diproduksi dan dipasarkan oleh KUB Bajrah Gunah ini terdiri dari  petis  ikan  dan  terasi  udang,  sedangkan  kerupuk  ikan  mengalami  mati  suri  sebelum  menemukan formula  baru  yang  bisa  menghasilkan  kerupuk  renyah  tanpa  mengandung  unsur  berbahaya  “bleng”  yang dilarang pemerintah. Boraks secara  lokal  dikenal  sebagai  “air bleng”  atau cetitet,  garam bleng atau pijer. Boraks  sebetulnya  sudah  dilarang  penggunaannya  oleh  pemerintah  sejak  Juli  1978  dan  diperkuat  lagi melalui SK Menteri Kesehatan RI No.722/Menkes/Per/Per/IX/1988.
Pada tataran usaha skala mikro, komunikasi pemasaran yang dilakukan KUB Bajrah Gunah secara terpusat melalui Pak Rosid selaku Ketua yang dilakukan dengan Hand Phone (HP) dan  melalui relasi saudara atau pertemanan. Produk dibeli oleh ketua untuk selanjutnya dikemas dan diberi label dan dijual kembali. Peran ketua  KUB  Bajrah  Gunah  sangat  besar  terkait  komunikasi  pemasaran  terutama  berkaitan  dengan  jejaring yang  dimiliki.  Biaya  pulsa  per  bulan  mencapai  Rp  900.000  atau  lebih  untuk  berkomunikasi  dengan  para relasi yang membeli berbagai jenis produk.
Pembelian bisa dilakukan dilokasi maupun dikirim dengan menggunakan pos. Pembayaran atas pembelian produk untuk jarak jauh dilakukan dengan transfer rekening melalui BRI. Bank BRI dianggap sebagai bank rakyat yang tersedia hingga ke desa-desa dan berbiaya murah sehingga lebih mudah bagi usaha skala mikro untuk  bertransaksi.    Penjualan  lokal  dilakukan  di  pasar  Klampis  sedangkan  penjualan  untuk  luar  area seperti ke daerah Kalimantan, Pasuruan, Bawean dan Malaysia dikirim melalui POS Indonesia. Pengiriman melalui pos juga dianggap sebagai yang paling mudah karena jangkauan pos menyeluruh hingga ke desa- desa di seluruh Indonesia. Dengan demikian, proses distribusi dengan pos merupakan fasilitas yang cukup memadai  bagi  usaha  skala  mikro  yang  terletak  di  lokasi  terpencil  (remote  area)  untuk  mengembangkan jangkauan pemasaran jarak jauh.
Selain melalui kontak relasi, pemasaran produk petis dan terasi juga menggunakan label sederhana berupa kertas  yang  ditempelkan  pada  botol  utuk  petis  dan  pada  plastik  pembungkus  untuk  terasi  yang  berisi informasi  kontak  HP.  Fungsi  ini  cukup  memabntu  untuk  pengenalan  konsumen  atas  produsen  produk tersebut  sehingga  jika  konsumen  hendak  melakukan  pembelian  ulang  atau  agen  berkeinginan  membeli dalam  jumlah  besar  akan  mudah  menghubungi  melalui  nomor  yang  tertera  pada  label  sederhana  tersebut. Label  hanya  berupa  kertas  putih  yang  diprint  sehingga  kurang  menarik  dari  sisi  komunikasi  terhadap konsumen,  selain  itu  label  dari  bahan  tersebut  juga  mudah  rusak  dan  tidak  tahan  lama.  Berikut  contoh gambar label dari KUB Bajrah Gunah :
Gambar 1 . Label sederhana KUB Bajrah Gunah sebagai media komunikasi pemasaran
Pemasaran  dilakukan  dengan  berkelompok  maupun  secara  individu  sehingga  anggota  kelompok  tidak terikat untuk menjual produknya kepada ketua KUB Bajrah Gunah selaku pemasar utama dalam bisnis ini. Pemasaran  melalui  kelompok  atau  lebih  tepatnya  ketua  kelompok  membeli  produk  untuk  kemudian dikemas  ulang  dan  dilabel  untuk  dijual  kembali  melalui  jalur  relasi.  Namun  demikian  sebenarnya  fungsi kelompok belum terorganisir dengan baik karena tidak ada aplikasi manajemen dan pembagian kerja yang jelas. Kelompok hanya menampung para anggota keluarga atau tetangga yang memproduksi produk untuk kemudian  dibeli  ketua  dan  dipasarkan  kembali.  Sebagai    kelompok,  KUB  Bajrah  seringkali  menerima bantuan  peralatan  maupun  pendampingan  dimana  peralatan  akan  digunakan  secara  bersama-sama  dan pendampingan teknis diberikan kepada anggota yang sesuai produksi usaha anggota.  Berikut gambar alur pemasaran di KUB Bajrah Gunah.
Gambar 2. Bauran Komunikasi
Berdasarkan 7 bauran komunikasi maka dapat disimpulkan pada tabel sebagai berikut:
Tabel 1 . Bauran komunikasi yang diimplementasikan oleh KUB bajrah gunah
No Bauran komunikasi Keterangan 1 Iklan belum 2 Promosi Penjualan melalui label sederhana yang disertai keterangan nomor telepon 3 Acara dan Pengalaman Pameran yang diikuti lewat jaringan dinas perindustrian dan perdagangan melalui ketua KUB 4 Hubungan Masyarakat dan Publisitas Belum 5 Pemasaran Langsung Menerima penjualan produk di lokasi usaha dan memasarkan sendiri ke pasar 6 Pemasaran interaktif belum 7 Pemasaran dari mulut kemulut Komunikasi lisan, tertulis dan elektronik dengan relasi melalui handphone (HP)
Sumber : data diolah, 2015
Komunikasi langsung Komunikasi via HP Komunikasi langsung Produksi Petis Ikan Produksi terasi udang: Kerupuk  (sudah tidak
produksi) Ketua membeli produk Pengemasan + Label produk Oleh aggota kelompok KUB Bajrah Gunah yang lain
Luar negeri
Pasar Lokal
Di Klampis Lintas
Kota/Kabupaten
:Pasuruan, Bawean
Data alur dan bauran pemasaran  menunjukkan bahwa pemasaran dari mulut ke  mulut  memegang peranan yang  cukup  penting  bagi  usaha  skala  mikro,  sebagaimana penelitian  Anel  Osmanagic  dan  Maral Antighechian  (2011)  yang  berjudul Word  of  Mouth  as  a  Communication  Marketing  Tool  for  Micro Companies in Service Industry menyimpulkan bahwa pemasaran dari mulut- ke mulut memegang peranan paling  penting  yakni  sebesar  75,6%  dalam  pemasaran  perusahaan  mikro.  Posisi  kedua  adalah  dengan layanan  konsumen sebesar 4% melalui internet. Secara umum kesimpulannya ada pada bahwa usaha mikro tidak menggunakan teori pemasaran terkait waktu dan karakteristik pengeluaran biayanya.
Iklan  masih  belum  tersentuh  untuk  tataran  skala  mikro  karena  ada  5  hal  berkaitan  dengan  iklan  menurut Chandra  (2015)  yakni  mission  menyangkut  sasaran  penjualan  dan  tujuan  periklanan,  Money  menyangkut besarnya anggaran iklan yang ditetapkan, message yaitu perancagan evaluasi, pemilihan dan eksekusi pesan yang disampaikan kepada udiense sasaran dan media yaitu keputusan mengenai pemilihan media periklaan yang  akan  digunakan.  Iklan  membutuhkan  biaya  yang  sangat  besar,  oleh  karenanya  KUB  Bajrah  skala mikro tidak menggunakan fasilitas ini sebagai media komunikasi pemasaran.
Promosi penjualan sebagai intensif jangka pendek untuk mendorong percobaan atau pembelian barang atau jasayang dtujukan kepada pembeli, pengecer atau pedagang grosir dan dirancang untuk memperoleh respon spesifik segera. Dari 3 klasifikasi promsi penjualan yang terdiri dari :
1. Promosi  konsumen  berupa  kupon,  produk  sampel  gratis,  premium  maupun  hadiah  dan  undian  belum dilakukan.  Anggota  KUB  Bajrah  juga  belum  pernah  memikirkan  promosi  semacam  ini  dalam penjualannya.
2. Promosi dagang sudah dilakukan dengan pemberian harga khusus jika pembelian dilakukan di lokasi. Potogan sebesar Rp 2000 untuk petis dan terasi.
3. Promosi  wiraniaga  juga  sudah  dilakukan  dengan  mengikuti  pameran    bersama  dinas  terkait  seperti Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Bangkalan.
Acara  dan  Pengalaman  Kegiatan  dan  Program  yang  disponsor  perusahaan  yang  dirancang  untuk menciptakan  interaksi  harian  atau  interaksi  yang  berhubungan  dengan  merek  tertentu.Acara  dan pengalaman  yang  pernah  dilakukan  adalah  pameran  yang  diikuti  lewat  jaringan  dinas  perindustrian  dan perdagangan  melalui  ketua  KUB  Bajrah  Gunah.  Pameran  pernah  dilakukan  di  Kabupaten  Bangkalan  dan Kabupaten  Jember.  Sedangkan  hubungan  masyarakat  dan  publisitas  atau public  relation juga  belum menjadi bagian dari kelompok usaha ini karena secara manajemen, usaha skala mikro belum memiiki tata manajemen  yang  baik  serta  tidak  memiliki  tenaga  pemasaran  khusus.  Ketua  merangkap  sebagai penghubung terhadap konsumen. Pemasaran interaktif juga belum dilakukan .
Pemasaran langsung dilakukan oleh kelompok usaha ini dengan membuka penjualan di lokasi KUB Bajrah Gunah.  Pemasaran  langsung  otomatis  memperoleh  pengaruh  dari  pemasaran  mulut  ke  mulut  bagi  mereka yang mengetahui keberadaan KUB Bajrah Gunah di lokasi tersebut.  Besarya pengaruh relasi  dan koneksi terhadap keberlangsungan pemasaran usaha ini sangat besar. Penjualan skala local yang dilakukan di pasar klampis  hanya  mampu  menarik  pembeli  lokal  saja.  Oleh  karenanya  perlu  bagi  KUB  Bajrah  Gunah  untuk memperluas  jangkauan  pemasaran  melalui  pemanfaatan  saluran  pemasaran  yang  lebih  kompleks. Pemberdayaan  sumber  daya  manusia  melalui  anggota  dalam  kaitan  komunikasi  pemasaran  juga  perlu ditingkatkan.  Salah  satu  anggota,  putra  dari  ketua  KUB  bajrah  Gunah  sebagai  salah  satu  peluang pengembangan jejaring komunikasi pemasaran karena menempuh pendidikan hingga ke perguruan tinggi di bidang entrepeneurship.

## KESIMPULAN
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa :
1. Komunikasi  pemasaran  usaha  skala  mikro  KUB  Bajrah  Gunah  dalam  memasarkan  produknya  yakni petis  ikan  dan  terasi  udang  masih  bersifat  manual  melalui  HP  serta  mengandalkan  relasi  meskipun jangkauan pemasaran sudah  ke luar negeri. Untuk sementara usaha  kerupuk sedang tidak diproduksi sebelum penemuan formula baru bebas bleng sehingga dalam hal ini kerupuk tidak dipasarkan.
2. Temuan  bahwa  relasi  dan  koneksi  memiliki  peran  kuat  dalam  jalur  pemasaran  usaha  skala  mikro  di KUB Bajrah Gunah membuat bisnis ini hanya dapat berkembang jika memiliki kekuatan komunikasi internal keluarga dan teman tanpa mengandalkan publik sebagai target konsumen.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan terima kasih disampaikan  kepada Direktorat Jendral Pendidikan Tinggi  yang telah  mendanai riset ini  melalui  skema  riset  hibah  penelitian  mandiri  Universitas  Trunojoyo  Madura  pada  Tahun  2015  serta LPPM  Universitas  Trunodjoyo  Madura  sehingga  penelitian  ini  dapat  terselesaikan  dengan  baik  dan berkontribusi terhadap bidang komunikasi pemasaran.

## DAFTAR PUSTAKA
Chandra, G.(2015). Strategi dan program pemasaran. Yogyakarta: Adi Offset.
Chrismardani,  Yustina.  (2014).  Komunikasi  pemasaran  terpadu  :  implementasi  untuk  MKM.  Jurnal  NeO- Bis Volume 8, No.2 Desember 2014. http://ejournal.undip.ac.id/index.php/janis/article/view/4319, akses 27 Juni 2015.
Hidayat, Rahmad, Issa Dyah dan Romadhani, Sari. (2011). Pengembangan strategi komunikasi pemasaran Industri Kecil Menengah (IKM). Journal of Strategic Communication. Vol.1 No,2 Hal. 2005-221.
Hallberg, Kristi. (1994). A Market Oriented Strategy For Small and Medium-Scale Enterprises. Washington DC: International Finance Corporation-World Bank
Indra  dan  Lestari,  S.(2009).  Kajian  efektivitas  model  promosi  pemasaan  produk  usaha  mikro  kecil  dan menengah (UMKM). Jurnal Pengkajian Koperasi dan UKM. Vol 4. Hal 116-139.
Isnaini, Santi. (2010). Implementasi komunikasi pemasaran terpadu sebagai penyampai pesan promosi usaha kecil menengah (ukm) di indonesia. jurnal masyarakat kebudayaan dan politik. Volume 22, Nomor 4: 324-332 . http://mkp.fisip.unair.ac.id/index.php?option=com_content&view=article&id=138:implementasi- komunikasi-pemasaran-terpadu-sebagai-penyampai-pesan-promosi-usaha-kecil-menengah-ukm- di-indonesia&catid=34:mkp&Itemid=62. Akses 27 Juni 2015.
Kotler,  P  dan  Amstrong,  G.  (2004).  Dasar-  dasar  pemasaran  Jilid  2.  Alih  Bahasa  :  Alexander  Sindoro. Indeks.Jakarta
Lekhanya.  (2013).  The  use  of  marketing  strategies  by  small,  medium  and  micro  enterprises  in  Rural KwaZulu-Natal. SAJESBM (The Southern African Journal of Entrepeneurship and Small Business Management. Volume 6, 2013.
Osmanagic, Anel and Maral Anthighechian. (2011). Word of mouth as a communication marketing tool for micro companies in service industry Sweden: Linkopings Universite
Van  Scheers,  L  &  Radipere,  S.(2008).  Gathering  Perceptions  of  Soweto  Small  Business  Owners  on Advertising  in  black  townships  in  South  Africa.  Journal  of  Global  Business  Advancement,  1(4): 445-458.
.