## Pengaruh Pengetahuan Dan Lingkungan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Gessy Ghesiyah 1
Magister Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Maranatha, Bandung, Indonesia 1
Abstract.  This  study  aims  to  determine  whether  knowledge  of  taxation  and  the  taxpayer  environment  has  an effect  on  taxpayer  compliance  through  taxpayer  awareness  as  an  intervening  variable.  The  research  method used is explanatory research. The type of research data in the form of primary data is by giving a questionnaire. The  population  in  this  study  is  the  Marketplace  registered  in  the  membership  directory  of  the  Indonesian  E- Commerce  Association  (idEA).  And  the  sample  in  this  study  there  are  53  companies.  The  results  of  partial hypothesis testing indicate that tax knowledge has a significant effect on taxpayer awareness and the taxpayer environment  has  a  significant  effect  on  taxpayer  awareness.  The  results  of  partial  hypothesis  testing  indicate that  tax  knowledge  has  a  significant  effect  on  taxpayer  compliance  and  the  taxpayer  environment  has  a significant  effect  on  taxpayer  compliance.  Simultaneous  hypothesis  testing  results  show  that  Tax  Knowledge Indirect Positive Effect on Taxpayer Compliance with Taxpayer Awareness as an Intervening Variable while the Taxpayer's Environment does not Indirectly Positive Effect on Taxpayer Compliance with Taxpayer Awareness as an Intervening Variable.
Keywords.  intervening  variable;  Knowledge  of  taxation;  taxpayer  awareness;  taxpayer  compliance;  taxpayer environment.
Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pengetahuan perpajakan dan lingkungan wajib pajak berpengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  melalui  kesadaran  wajib  pajak  sebagai  variabel  intervening. Metode penelitian  yang digunakan  adalah  penelitian explanatory.  Jenis  data penelitian  berupa  data primer yaitu  dengan  memberikan  kuesioner.      Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  Marketplace  yang  terdaftar  pada direktori  keanggotaan  Indonesian  E-Commerce  Association  (idEA).  Dan  sampel  dalam  penelitian  ini  ada  53 perusahaan.  Hasil    pengujian    hipotesis  parsial  menunjukkan    bahwa    pengetahuan  perpajakan    memiliki pengaruh signifikan  terhadap kesadaran wajib pajak dan lingkungan wajib pajak memiliki pengaruh   signifikan terhadap    kesadaran  wajib  pajak.  Hasil    pengujian    hipotesis  parsial  menunjukkan    bahwa    pengetahuan perpajakan    memiliki      pengaruh  signifikan    terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  dan  lingkungan  wajib  pajak memiliki pengaruh signifikan  terhadap  kepatuhan wajib pajak. Hasil pengujian hipotesis simultan  menunjukan bahwa  Pengetahuan  Pajak  Berpengaruh  Positif    Tidak  Langsung  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  dengan Kesadaran  Wajib  Pajak  sebagai  Variabel  Intervening  sedangkan  lingkungan  Wajib  Pajak  Tidak  Berpengaruh Positif    Tidak  Langsung  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  dengan  Kesadaran  Wajib  Pajak  sebagai  Variabel Intervening.
Kata  kunci. kepatuhan  wajib  pajak;  kesadaran  wajib  pajak;  lingkungan  wajib  pajak;  Pengetahuan  tentang perpajakan; variabel intervening.
Corresponding author. Email: gessyghesiyah@gmail.com 1 How  to  cite  this  article. Ghesiyah,  Gessy.  (2022). Pengaruh  Pengetahuan  Dan  Lingkungan  Wajib  Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan, 10 (1), 165-178. History of article. Received: Desember 2021, Revision: Februari 2022, Published: April 2022 Online ISSN: 2541-061X.Print ISSN: 2338-1507. DOI: 10.17509/jrak.v10i1.37370 Copyright©2021. Published by Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan. Program Studi Akuntansi. FPEB. UPI

## PENDAHULUAN
Seperti yang tertulis di APBN KITA 2019  yang  dikeluarkan  oleh  Kementrian Keuangan, bahwa tahun 2019 pajak menyumbang 1.332,06 Triliun untuk Negara.  Capaian  itu  adalah  sebesar  84.4 persen dari target APBN 2019 yang nilainya Rp.1.577,56  Triliun.  Tetapi  angka  itu mengalami
penurunan dari tahun
sebelumnya. Tahun 2018 pendapatan Negara  Indonesia  dari  penerimaan  pajak yaitu  sebesar  92.2  persen.  Penurunan penerimaan  pajak  tahun  ini  adalah  sebesar 7,8  persen  dari  tahun  sebelumnya.  Untuk mencapai  target  penerimaan  pajak  yang optimal  setiap  wajib  pajak  harus  berlaku patuh  dalam  menjalankan  kewajibannya perpajakannya.
Setiap tahunnya Kementrian
Keuangan  menetapkan  target  kepatuhan  di Indonesia  sebesar  80  persen,  tetapi  dalam  5 tahun terakhir ini pencapaian target itu tidak tercapai.  Maka  dari  itu,  Pemerintah  masih terus  mengupayakan  agar  jumlah  wajib pajak patuh meningkatkan, dengan melakukan  berbagai  kegiatan-kegiatan  dan edukasi. Salah satu faktor untuk meningkatkan  penerimaan  pajak  adalah dengan cara meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak.  Menurut  Oji  Saeroji  (2017)  dalam artikelnya  kepatuhan  wajib  pajak  itu mencakup kepatuhan mencatat atau membukukan  transaksi  usaha,  kepatuhan melaporkan  kegiatan  usaha  sesuai  peraturan yang  berlaku,  serta  kepatuhan  terhadap semua aturan perpajakan lainnya. Kepatuhan pajak  ini  berarti  wajib  pajak  memenuhi kewajibannya  sesuai  aturan  yang  berlaku tanpa  harus  melalui  proses  pemeriksaan ataupun investigasi.
Namun,  kepatuhan  ini  tidak  terlepas dari  peran  serta  wajib  pajak  itu  sendiri, wajib  pajak  harus  sadar  untuk  melakukan hak  dan  kewajiban  perpajakannya.  Karena untuk  meningkatkan  kepatuhan  wajib  pajak sangat  di  perlukan  kesadaran  dalam  fungsi perpajakan pada pembiayaan negara (Jatmiko,  2006).    Kesadaran  perpajakan  ini dapat  dicapai  dengan  cara  memahami  arti, fungsi  dan  tujuan  pemungutan  pajak  itu sendiri.  Di  Indonesia  sendiri  kesadaran wajib  pajak  sangat  di  perlukan,  karena system pemungutan yang dipakai di Indonesia  adalah Self  Assessment  System dimana wajib pajak sendiri yang menentukan besarnya pajak terutang.
Dalam Self  Assessment  System , Wajib  Pajak  mempunyai  peran  untuk menghitung,  menyetor  dan  melaporkan sendiri  pajak  yang  terutang.  Karena  dalam Self Assessment System wajib pajak lah yang dapat  mengoptimalkan  pemungutan  pajak serta  dapat  meningkatkan  kepatuhan  pajak dan  dapat  menaikan  penghasilan  pajak. Maka dari itu wajib pajak harus mempunyai pengetahuan tentang perpajakan, pengetahuan  pajak  dari  wajib  pajak  adalah hal  dasar  yang  harus  dimiliki  oleh  wajib
pajak  karena  tanpa  adanya  pengetahuan tentang  pajak  maka  sulit  bagi  wajib  pajak dalam menjalankan kewajiban
perpajakannya (Lestari, 2017). Karena setiap wajib  pajak  harus  mengetahui  dengan  jelas tentang kriteria wajib pajak dan perhitungannya,  maka  wajib  pajak  akan memiliki kesadaran untuk membayar pajaknya (Nugroho,2012).
Selain memiliki pengetahuan perpajakan,  ada  beberapa  factor  yang mempengaruhi  perilaku  tersebut.  Menurut Engel,  blackwell  dan  miniard  (2012)  ada factor-faktor  yang  mempengaruhi  perilaku seseorang  yaitu  salah  satunya    factor lingkungan.  Menurut Theory  of  planned behavior sikap terhadap perilaku dan norma subjektif  menentukan  perilaku  individu, dimana norma subjektif muncul dari adanya kepercayaan  normative  yang  merupakan harapan  yang  muncul  karena  adanya pengaruh seseorang, kelompok atau beberapa  individu  maupun  pengaruh  social yang bisa berasal dari keluarga, rekan kerja, saudara ataupun orang lain.
Lingkungan  merupakan  faktor  di sekitar  individu,  yang  secara  langsung ataupun tidak langsung dapat mempengaruhi pandangan  dan  perilaku  individu  dalam melakukan  suatu  aktivitas  (Jotopurnomo  & Mangoting, 2013).
Lingkungan  yang  lebih  tenang  akan membuat  wajib  pajak  untuk  bersikap  patuh dalam  melakukan  kewajiban  perpajakannya serta  akan  mempengaruhi  masyarakat  agar menyadari  pentingnya  membayar  pajak karena  adanya  dorongan  ataupun  tuntutan sosial  dari  masyarakat  sekitar  (Santi,  2012). Maka, ketika didalam lingkungannya menghargai positif suatu perbuatan, maka ia memiliki keinginan untuk melakukan perbuatan tertentu.
Di  tahun  2019  sedang  maraknya transaksi  perdagangan  melalui e-commerce. Data  yang  di  lansir  dari  Bank  Indonesia bahwa  transaksi e-commerce Indonesia  dari tahun  ke  tahun  semakin  meningkat,  pada tahun 2019 transaksi e-commerce meningkat menjadi  205,5  triliun.  Angka  ini  meningkat sebesar  dari  99,9  triliun  dari  tahun  lalu.
Meningkatnya  pendapatan  dari  transaksi e- commerce ini seharusnya bisa meningkatkan penerimaan pajak di Indonesia.
Berdasarkan  uraian  di  atas  maka peneliti bermaksud untuk melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh
Pengetahuan  Perpajakan  dan  Lingkungan Wajib  Pajak  terhadap  Kepatuhan  dengan Kesadaran  Wajib  Pajak  sebagai  Variabel Intervening”.  Penelitian  ini  menggunakan sampel  dari E-commerce Marketplace yang terdaftar di Indonesian
E-Commerce Assosiation (idEA).
Penelitian  ini  mempunyai  masalah yaitu  bagaimana  pengaruh  pengetahuan wajib  pajak  dan  lingkungan  wajib  pajak terhadap  kesadaran  wajib  pajak,  bagaimana pengaruh  pengetahuan  wajib  pajak  dan lingkungan  wajib  pajak  terhadap  kepatuhan wajib  pajak,  dan  bagaimana  pengaruh Pengetahuan  wajib  pajak  dan  lingkungan wajib  pajak  terhadap  kepatuhan  pajak dengan  kesadaran  wajib  pajak  sebagai variable intervening.
Maka  penelitian  ini  memiliki  tujuan untuk  mengetahui  pengaruh  pengetahuan wajib  pajak  dan  lingkungan  wajib  pajak terhadap kesadaran wajib pajak, mengetahui pengaruh  pengetahuan  wajib  pajak  dan lingkungan  wajib  pajak  terhadap  kepatuhan wajib  pajak,  dan  mengetahui  pengaruh Pengetahuan  wajib  pajak  dan  lingkungan wajib  pajak  terhadap  kepatuhan  pajak dengan  kesadaran  wajib  pajak  sebagai variable intervening.
Pengembangan hipotesis Pengaruh  Pengetahuan  Pajak  Terhadap Kesadaran Wajib Pajak
Di Indonesia saat ini system pemungutan  pajak  yang  berlaku  adalah  self assessment  system  dimana  tanggung  jawab penyetoran  kewajiban  pajak  berada  pada wajib  pajak  yang  bersangkutan.  Kondisi  itu membuat  wajib  pajak  harus  mempunyai tanggung jawab dalam melaksanakan kewajibannya dalam menghitung, membayar dan melaporkan, dan itu artinya wajib pajak harus  mempunyai  pengetahuan  tentang perpajakan  yang  ada  di  Indonesia  agar  bisa
melakukan  kewajibannya  sesuai  dengan peraturan  yang  berlaku.  Dan,  seiring bertambahnya  pengetahuan  pajak  maka wajib pajak akan sadar tentang kewajibannya  dan  akan  tahu  akibatnya  jika wajib pajak tidak memenuhi kewajibannya. H1:  Pengetahuan  Pajak  Berpengaruh  Positif Terhadap Kesadaran Wajib Pajak.
Pengaruh Lingkungan Wajib Pajak Terhadap Kesadaran Wajib Pajak Pada dasarnya, ketika seorang individu ada di lingkungan yang menghargai positif  suatu  perbuatan,  maka  ia  pun  akan memiliki kemauan untuk melakukan perbuatan  tertentu.  Maka,  lingkungan  itu akan  membuat  masyarakat  untuk  saling mengikuti, jika seseorang berada di lingkungan yang taat  akan pajak maka akan mampu  mempengaruhi  Wajib  Pajak  yang lain untuk sadar terhadap kewajibannya. Jika lingkungan dimana wajib pajak berada susah untuk    taat  pada  peraturan  yang  berlaku ataupun  melihat  para  pemimpin  dan  para tokoh  rakyat  yang  tidak  patuh  terhadap peraturan  maka  itu  akan  memberikan  kesan yang  tidak  baik,  dan  akan  mempengaruhi dalam menentukan perilaku.
Lingkungan  yang  tidak  kondusif seperti  itu  akan  membuat  wajib  pajak  tidak sadar  akan  kewajibannya  dalam  membayar pajak. Karena pada dasarnya lingkungan itu memicu  masyarakat  untuk  saling  meniru. Maka  jika  lingkungan  wajib  pajak  kondusif akan  meningkatkan  kesadaran  wajib  pajak, dan  sebaliknya  jika  kondisi  lingkungan wajib  pajak  tidak  kondusif  maka  akan menyebabkan  wajib  pajak  tidak  sadar  akan kewajiban perpajakannya.
H2:  Lingkungan  Wajib  Pajak  Berpengaruh Positif Terhadap Kesadaran Wajib Pajak
Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak

## Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Semakin  bertambahnya  pengetahuan wajib  pajak  tentang  perpajakan  maka  wajib pajak  itu  pun  akan  tahu  tentang  fungsi perpajakan  dan  akibatnya  jika  mereka  tidak patuh  pada  aturan  yang  berlaku.  Penelitian terdahulu  yang  dilakukan  Widayati  dan Nurlis  (2010),  memberikan  hasil  bahwa
pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan  perpajakan  berpengaruh  terhadap Kepatuhan membayar pajak.
H3:  Pengetahuan  Pajak  Berpengaruh  Positif Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Pengaruh Lingkungan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Penelitian yang di lakukan
Jotopurnomo dan Mangoting (2013)
Lingkungan Wajib Pajak berpengaruh signifikan  terhadap  kepatuhan.  Lingkungan adalah  sesuatu  yang  memiliki  pengaruh tertentu  untuk  menentukan  perilaku.  Teori lingkungan  wajib  pajak  berada  adalah seorang  wajib  pajak  akan  taat  membayar pajak  tepat  waktu  jika  terlihat  langsung manfaat  nyata  yang  di  berikan  jika  wajib pajak itu membayar pajak.
H4:  Lingkungan  Wajib  Pajak  Berpengaruh Positif Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak

## Pengaruh  Kesadaran  Wajib  Pajak  Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Kesadaran  perpajakan  adalah  situasi dimana  wajib  pajak  memahami  perihal perpajakan, baik itu cara melapor, membayar,  dan  menghitung  (Nugroho, 2012).  Dalam  pengertiannya  pajak  adalah iuran  dari  rakyat  kepada  Negara  dan digunakan  untuk  membiayai  rumah  tangga negara  yang  bermanfaat  bagi  masyarakat luas. Maka, kesadaran pajak dari wajib pajak ini  adalah  salah  satu  bentuk  untuk meningkatkan penerimaan pajak. Pajak pula sifatnya  dapat  dipaksakan  dan  di  tetapkan oleh  Undang-Undang.  Jika  Wajib  Pajak sadar  mengenai  kewajiban  perpajakannya maka  Wajib  Pajak  semakin  patuh  untuk membayar  pajak.  Semakin  tinggi  kesadaran wajib pajak maka hal itu akan mempengaruhi wajib pajak dalam menentukan  perilaku  untuk  patuh  dalam melakukan kewajiban perpajakannya, namun jika wajib pajak mempunyai kesadaran  yang  rendah,  maka  wajib  pajak pun  sulit  utnutk  menentukan  perilakunya dengan  tepat  sehingga  kepatuhan  yang dimilikinya rendah (Nalendro,2014).
H5:  Kesadaran  Wajib  Pajak  Berpengaruh Positif Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Kesadaran Wajib Pajak Dalam Mempengaruhi Hubungan Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Seiring  bertambahnya  pengetahuan pajak  seseorang  maka  wajib  pajak  akan sadar mengenai kewajibannya dan akan tahu akibatnya jika tidak memenuhi
kewajibannya.
Seiring
bertambahnya kesadaran akan kewajibannya maka meningkat pula nilai kepatuhan wajib pajak. Semakin tinggi pengetahuan dan pemahaman yang di miliki oleh wajib pajak, maka  wajib  pajak  akan  dapat  menentukan perbuatannya  dengan  baik  dan  bertindak sesuai  dengan  ketentuan  perpajakan  tetapi jika wajib pajak tidak memiliki pengetahuan tentang  peraturan  dan  proses  perpajakan, maka  wajib  pajak  tidak  dapat  menentukan perbuatannya dengan tepat.
H6:  Pengetahuan  Pajak  Berpengaruh  Positif Tidak Langsung Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak  dengan  Kesadaran  Wajib  Pajak sebagai Variabel Intervening
Kesadaran Wajib Pajak Dalam Mempengaruhi Hubungan Lingkungan
Wajib  Pajak  Terhadap  Kepatuhan  Wajib Pajak
Karena pada dasarnya lingkungan itu memicu  masyarakat  untuk  saling  meniru maka,  lingkungan  yang  tidak  kondusif  akan membuat  wajib  pajak  tidak  sadar  akan kewajibannya  dalam  membayar  pajak.  Jika lingkungan  wajib  pajak  itu  kondusif  maka akan  meningkatkan  kesadaran  wajib  pajak, dan  sebaliknya  jika  kondisi  lingkungan wajib  pajak  itu  tidak  kondusif  maka  akan mengakibatkan wajib pajak tidak sadar akan kewajiban  perpajakannya.  Bagaimana  wajib pajak  akan  patuh  untuk  melaksanakan kewajibannya apabila tidak memiliki kesadaran atas kewajibannya. H7:  Lingkungan  Wajib  Pajak  Berpengaruh Positif Tidak Langsung Terhadap
Kepatuhan  Wajib  Pajak  dengan  Kesadaran Wajib Pajak sebagai Variabel Intervening

## METODOLOGI PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  dipakai dalam penelitian ini adalah metode
kuantitatif dengan metode survey. Data yang di  gunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  data primer  Data  primer  pada  penelitian  ini didapat  secara  langsung  dari  para  wajib pajak,  melalui  kuesioner  yang  berisi pertanyaan-pertanyaan yang bersifat tertutup.  Populasi  dalam  penelitian  ini adalah Marketplace yang  terdaftar  pada direktori keanggotaan Indonesian
E-
Commerce  Association (idEA)  dengan sampel  53  perusahaan  yang  di  dapat  dari rumus slovin
n = 62 1+62(0.05)² =53,6
Instrumen  Penelitian  dalam  penelitian  ini akan  di  uji  menggunakan  uji  validitas  dan realiabilitas. Penelitian ini  menggunakan uji asumsi klasik dan penelitian ini menggunakan  metode  path  analysis  dengan model sebagai berikut:
Gambar 1 Metode Penelitian Persamaan analisis untuk diagram jalur diatas adalah:
𝑍 =  𝛼 + 𝑃 𝑧𝑥1 𝑋 1 + 𝑃 𝑧𝑥2 𝑋 2 + 𝜀 𝑌 =  𝛼 + 𝑃 𝑦𝑥1 𝑋 1 + 𝑃 𝑦𝑥2 𝑋 2 + 𝑃 𝑧𝑦 𝑍 +  𝜀 Keterangan:
Y = Kesadaran Wajib Pajak Z = Kepatuhan Wajib Pajak 𝛼 = Konstanta 𝑃 𝑧𝑥1 𝑃 𝑧𝑥2 = Koefisien Regresi
𝑃 𝑧𝑥1 𝑃 𝑧𝑥2 , 𝑃 𝑧𝑦 = Koefisien Regresi 𝑋 1 = Pengetahuan Pajak 𝑋 2 = Lingkungan Wajib Pajak 𝜀 = Variabel lain

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Uji  Validitas dan Reabilitas
Dari  hasil  pengujian  menunjukan hasil  bahwa  kesemua  pertanyaan  dalam kuesioner  terkait  variabel  pengetahuan perpajakan, lingungan wajib pajak, kesadaran  wajib  pajak  dan  kepatuhan  wajib
pajak  terbukti  valid  dengan  signifikasi correlation bernilai 0,05.
Sedangkan uji reabilitas dapat dilihat dari tabel di bawah ini:

## Tabel 1 Uji Reablitias
Uji Asumsi Klasik

## Uji Normalitas
Berikut  ini  hasil  Uji  normalitas  dengan Normal Probability Plot

## Gambar 2 Uji normalitas dengan Normal Probability Plot
Seperti  yang  terlihat  dalam  gambar di  atas  diketahui  titik  koordinat  yang dihasilkan menyebar disekitar garis diagonal dan  mengikuti  arah  garis  diagonal  maka dapat disimpulkan bahwa data yang dianalisis memenuhi asumsi normalitas.
Uji Multikolinearitas Hasil Uji Multikolinieritas
menggunakan  Uji  VIF  dalam  penelitian  ini yaitu: Tabel 2 Uji Multikolinieritas Variabel Koefisien Reliabiltas Reliabilitas Pengetahuan Perpajakan (X1) 0,900 Reliabel Lingkungan Wajib Pajak (X2) 0,849 Reliabel Kesadaran Wajib Pajak (Y) 0,949 Reliabel Kepatuhan Wajib Pajak (Z) 0,949 Reliabel
Dilihat  dari  tabel  di  atas,  dapat disimpulkan  bahwa  ketiga  variabel  ini memiliki nilaia tolerance e> 0,1 dan nilaiv VarianceeInflationnFactor (VIF) <<10,  dengan  demikian  berarri  tidak  terjadi multikolinieritas dalam data.

## Uji Heterokedastisitas
Berikut  hasil  Uji  heterokedastisitas dengan menggunakan uji Glejser:
Tabel 3 Uji Heterokedastisitas
Berdasarkan  tabel  di  atas  diperoleh nilai  signifikansi  ketiga  variabel  >  0,05 maka dapat disimpulkan bahwa data bersifat homokesatisitas, artinya tidak terjadi heteroskedastisitas.

## Uji Autokorelasi
Berikut hasil Uji Autokorelasi
dengan menggunakan uji Durbin-Watson:
Tabel 4 Uji Autokorelasi
Berdasarkan tabel di atas diperoleh nilai DW sebesar  1,686.  Dari  tabel  Durbin  Watson untuk  =0,05, k=3 dan n=53, diperoleh nilai dU  sebesar  1,681  dan  4-dU  sebesar  2,314. Dengan  demikian  maka  dU  (1,681)  <  dw (1,686)<  4-dU  (2,341)  maka  Ho  diterima artinya tidak terjadi autokorelasi dalam data.

## Analisis Regresi Model I
Hasil  Analisis  Regresi  Model  I  ini disajikan sebagai berikut:
Tabel 5 Analisis Regresi Model I
Berdasarkan  Tabel  di  atas  model  I menunjukan nilai t hitung X 1 sebesar 6,474. Diperoleh  t  tabel  =  1,676  dengan  α  =  5%, derajat  kebebasan  db  =  53-2-1  =  50.  Dan nilai  signifikansi    0,000  <0,05  sehingga sesuai  dengan  kriteria  uji  parsial  adalah tolak H 0 dan terima H 1 , artinya Pengetahuan Perpajakan secara parsial terbukti berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Kesadaran Wajib Pajak.
Sementara  nilai  t  hitung  X 2 sebesar 3,304,  Dengan  α  =  5%,    derajat  kebebasan db = 53-2-1 = 50, diperoleh t tabel = 1,676. Maka,  t  hitung  lebih  besar  dari  nilai  t  tabel yaitu  3,304>  1,676  dan  nilai  signifikansi 0,001 < 0,05 sehingga sesuai dengan kriteria uji  parsial  adalah  tolak  H 0 dan  terima  H 1 , artinya  Lingkungan  Wajib  Pajak  secara parsial  terbukti  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap Kesadaran Wajib Pajak.

## Analisis Regresi Model II
Hasil  Analisis  Regresi  Model  II  ini disajikan sebagai berikut:
Tabel 6 Analisis Regresi Model II
Berdasarkan  Tabel  di  atas  diperoleh nilai  t  hitung  X 1 sebesar  2,699  dengan  nilai probabilitas sebesar 0,005 derajat kebebasan db  =  53-3-1  =  49  maka  diperoleh  t  tabel  = 1,677. Maka, t hitung lebih besar dari nilai t tabel yaitu 2,699> 1,677 dan nilai signifikansi 0,005 < 0,05 sehingga hasil yag sesuai  dengan  kriteria  uji  parsial  adalah tolak H 0 dan terima H 1 , artinya Pengetahuan Perpajakan secara parsial terbukti berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.
Sementara untuk X 2 diperoleh nilai t hitung sebesar 1,721 dengan nilai probabilitas  sebesar  0,046  Dengan  α  =  5%, derajat  kebebasan  db  =  53-3-1  =  49  maka diperoleh  t  tabel  =  1,677.  Maka,  t  hitung
lebih  besar  dari  nilai  t  tabel  yaitu  1,721> 1,677  dan  signifikansi  0,046    <  0,05 sehingga  hasil  yang  sesuai  dengan  kriteria uji  parsial  adalah  tolak  H 0 dan  terima  H 1 , artinya  Lingkungan  Wajib  Pajak  secara parsial  terbukti  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.
Dan untuk Y diperoleh nilai t hitung sebesar  2,507  dengan  nilai  probabilitas sebesar  0,008  dengan  α  =  5%,    derajat kebebasan db = 53-3-1 = 49 maka diperoleh t  tabel  =  1,677.  Maka,  t  hitung  lebih  besar dari  nilai  t  tabel  yaitu  2,507>  1,677  dan signifikansi  0,046  <  0,05  sehingga  sesuai dengan  kriteria  uji  parsial  adalah  tolak  H 0 dan  terima  H 1 ,  artinya  Kesadaran  Wajib Pajak  secara  parsial  terbukti  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  Kepatuhan Wajib Pajak.

## Analisis Koefisien Determinasi Regresi Model I
Tabel 7 Analisis Koefisien Determinasi Regresi Model I
Menurut  tabel  di  atas  nilai  R-square sebesar  0,821  atau  82,1%.  Nilai  ini menyatakan  bahwa  pengetahuan  perpajakan dan  lingkungan  wajib  pajak  sama-sama mempengaruhi  kesadaran  wajib  pajak. Sedangkan sisanya sebesar 0,179 atau17,9% adalah variabel lain yang
akan mempengaruhi  Y  yang  tidak  diteliti  dalam penelitian ini.
Nilai e1 diperoleh berdasarkan uji R² yang tampak pada Tabel, diperoleh nilai e1 =√((1-0,821)) = 0.423
Analisis Koefisien Determinasi Regresi Model II
Tabel 8 Analisis Koefisien Determinasi Regresi Model II
Berdasarkan  tabel  di  atas  nilai  R- square  sebesar  0,804  atau  80,4%.  Nilai  ini berarti  pengetahuan  perpajakan,  lingkungan wajib  pajak  dan  kesadaran  wajib  pajak sama-sama  mempengaruhi  kepatuhan  wajib pajak. Sedangkan sisanya sebesar 0,196 atau 19,6%  merupakan  pengaruh  dari  variabel lain  yang  mempengaruhi  kepatuhan  wajib pajak yang tidak diteliti.
Nilai e1 diperolehbberdasarkanmuji R² yanggtampakppada Tabel diperolehhnilai e1 = √(1 − 0,804) = 0.442

## Path Analysis
Analisis  Jalur  (Path  Analysis)  ini adalah  metode  penelitian  yang  digunakan untuk  menguji  kekuatan  dari  hubungan langsung dan tidak langsung, untuk mengetahui  pengaruh  langsung  ataupun pengaruh  tidak  langsung  variable  bebas terhadap  variable  terikat  (Riduwan  dan Sunarto, 2015). Berdasarkan hubungan antar
variabel,  penulis  menggambarkan  diagram jalur yang mencerminkan paradigma hubungan antar variabel sebagai berikut:
Gambar 3 Path Analysis Persamaan  analitis  untuk  diagram  jalur  di atas adalah:
Model I : Y = 0,630 X1 + 0,322 X2+ ε Model II: Z = 0,376 X1 + 0,195 X2+ 0,374Y+ ε
Uji Sobel Pengaruh  X 1 terhadap  Z  Diintervening  oleh Y
Dari  tabel  yang  telah  disajikan  pada regresi model I dan regresi model II, didapat rangkuman  hasil  analisis  yang  digambarkan sebagai berikut :
Gambar 4 Uji Sobel I Besarnya  pengaruh  tidak  langsung dari  Pengetahuan  Pajak  (X 1 )  terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Z) melalui Kesadaran  Wajib  Pajak  (Y)  diperoleh  dari perkalian sebagai berikut :
Pengaruh intervening X 1 → Y → Z = A x B = 0,630 x 0,374 = 0,236 atau 23,6%
Nilai  uji  t  sobel  diperoleh  dari  perhitungan menggunakan  Sobel  Test  dengan  hasil sebagai berikut:
( ) ( ) ( ) ( ) 2 2 2 2 2 2 2 2 0, 630 0, 374 2,199 0, 374 0,114 0, 630 0,156 a b ab z b SE a SE  = =
= +  + 
Hasil  perhitungan  nilai  t  untuk variabel intervening diperoleh sebesar 2,199 yaitu  lebih  besar  dari  nilai  t  tabel  untuk sobel  test  pada  =5%  yakni  1,960  sehingga kesimpulannya  adalah  menolak  Ho  dan menerima  Ha,  artinya  Pengetahuan  Pajak Berpengaruh  Positif    Tidak  Langsung Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  dengan Kesadaran  Wajib  Pajak  sebagai  Variabel Intervening , dengan pengaruh sebesar 23,6%.
Pengaruh  X 2 terhadap  Z  Diintervening  oleh Y
Dari  tabel  yang  telah  disajikan  pada regresi model I dan regresi model II, didapat rangkuman  hasil  analisis  yang  digambarkan sebagai berikut :
Gambar 5 Uji Sobel II Besarnya  pengaruh  tidak  langsung  dari Lingkungan  Wajib  Pajak  (X 2 )  terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Z) melalui Kesadaran  Wajib  Pajak  (Y)  diperoleh  dari perkalian sebagai berikut :
Pengaruh intervening X 2 → Y → Z = A x B = 0,322 x 0,374 = 0,120 atau 12,0%
Nilai  uji  t  sobel  diperoleh  dari  perhitungan menggunakan  Sobel  Test  dengan  hasil sebagai berikut:
( ) ( ) ( ) ( )
2 2 2 2 2 2 2 2
0,322 0,374 1, 217 0,374 0, 228 0,322 0,156 a b ab z b SE a SE  = = = +  + 
Hasil  perhitungan  nilai  t  untuk  variabel intervening  diperoleh  sebesar  1,217  bahwa ini  lebih  kecil  dari  nilai  t  tabel  untuk  sobel test  pada  =5%  yakni  1,960  sehingga kesimpulannya  adalah  menerima  Ho  dan menolak  Ha,  artinya  Lingkungan  Wajib Pajak  Tidak  Berpengaruh  Positif    Tidak Langsung Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan  Kesadaran  Wajib  Pajak  sebagai Variabel  Intervening,  dengan  pengaruh hanya sebesar 12%.

## Pengaruh  Pengetahuan  Pajak  Terhadap Kesadaran Wajib Pajak
Berdasarkan  Hasil  Uji  Hipotesis Parsial yang telah di peroleh dari perhitungan  diatas  yang  menunjukan  bahwa t  hitung  lebih  besar  dari  nilai  t  tabel  yaitu 6,474>1,676  signifikansi  0,000  <0,05  yang berarti  Pengetahuan  Perpajakan  secara parsial  terbukti  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  Kesadaran  Wajib  Pajak. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang  dilakukan  oleh  penelitian  Nugroho (2012)  bahwa  pengetahuan  dan  pemahaman akan  peraturan  perpajakan  mempunyai pengaruh  signifikan  terhadap  kesadaran membayar pajak.
Hal ini berarti wajib pajak yang akan melakukan  kewajiban  perpajakannya  harus mempunyai pengetahuan perpajakan terlebih dahulu  di  karenakan  semakin  bertambahnya pengetahuan  perpajakan  wajib  pajak  itu sendiri  akan  membuat  wajib  pajak  itu  sadar akan kewajibannya sebagai wajib pajak.
Pengaruh  Lingkungan  Pajak  Wajib  Pajak Terhadap Kesadaran Wajib Pajak
Berdasarkan  Hasil  Uji  Hipotesis Parsial  yang  telah  dilakukan  menunjukan bahwa  t  hitung  lebih  besar  dari  nilai  t  tabel yaitu  3,304>  1,676  dan  nilai  signifikansi 0,001  <  0,05  sehingga  berarti  Lingkungan Wajib Pajak secara parsial terbukti berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Kesadaran Wajib Pajak.
Penelitian  ini  menunjukan  bahwa ketika  seorang  individu  ada  di  lingkungan yang  menghargai  positif  suatu  perbuatan, maka  ia  pun  akan  memiliki  kemauan  untuk melakukan perbuatan tertentu. Maka, lingkungan  itu  akan  membuat  masyarakat untuk  saling  mengikuti,  jika  seseorang berada  di  lingkungan  yang  taat  akan  pajak maka  akan  mampu  mempengaruhi  Wajib Pajak  yang  lain  untuk  sadar  terhadap kewajibannya.
Pengaruh Pengetahuan Wajib
Pajak

## Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Berdasarkan  Hasil  Uji  Hipotesis Parsial telah dilakukan menunjukan bahwa t hitung  lebih  besar  dari  nilai  t  tabel  yaitu 2,699>  1,677  dan  nilai  signifikansi  0,005  < 0,05  sehingga  sesuai  dengan  kriteria  uji parsial  Pengetahuan  Perpajakan  secara parsial  terbukti  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Hasil  dalam  Penelitian  ini  sejalan  dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Witono (2008) yang menunjukan bahwa pengetahuan  pajak  memiliki  pengaruh  yang signifikan  terhadap  kepatuhan  wajib  dan pajak.
Dapat
dikatakan
seiring
bertambahnya  pengetahuan  pajak  seorang individu  maka  soerang  individu  itu  dapat pula menentukan perilakunya. Karena dengan  memiliki  pengetahuan  pajak  yang tinggi para wajib pajak akan bisa
menentukan  perilakunya  atas  kepatuhannya sebagai wajib pajak.
Pengaruh Lingkungan Wajib Pajak

## Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Berdasarkan  Hasil  Uji  Hipotesis Parsial  yang  telah  dilakukan  menunjukan bahwa  t  hitung  lebih  besar  dari  nilai  t  tabel yaitu  1,721>  1,677  dan  nilai  signifikansi 0,046  <  0,05  sehingga  artinya  Lingkungan Wajib Pajak secara parsial terbukti berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan hasil  penelitian  yang  di  lakukan  oleh  Santi (2012) yang menyatakan bahwa Lingkungan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dan  sejalan  pula  dengan  penelitian  yang dilakukan  Jotopurnomo  dan  Mangoting (2013) yang menyatakan bahwa Lingkungan wajib  pajak  berada  berpengaruh  terhadap kepatuhan wajib pajak.
Hal  itu  mendukung  teori  bahwa Lingkungan  yang  dimana  masyarakatnya mudah mengikuti dan menerapkan peraturan yang  berlaku,  tidak  memberi  peluang  untuk melakukan penghindaran maupun penggelapan  pajak,  lalu  ada  contoh  dari petinggi  atau  tokoh  masyarakat  untuk  patuh terhadap pelaksanaan kewajiban perpajakan, hal seperti itu akan memberikan contoh pada wajib  pajak  lain  untuk  juga  melakukan  hal yang  sama,  karena  hakikatnya  lingkungan itu saling meniru.

## Pengaruh  Kesadaran  Wajib  Pajak  Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Berdasarkan  Hasil  Uji  Hipotesis Parsial  yang  telah  dilakukan  menunjukan bahwa  t  hitung  lebih  besar  dari  nilai  t  tabel yaitu  2,507>  1,677dan  nilai  signifikan sebesar  0,046  <  0,05  sehingga  artinya Kesadaran  Wajib  Pajak  secara  parsial terbukti  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.
Hal  ini  menunjukan  bahwa  ada hubungan yang positif antara kesadarn wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak, yang berarti  bahwa  jika  kesadaran  wajib  pajak semakin  tinggi  makan  semakin  tinggi  pula kepatuhan  wajib  pajak  untuk  melakukan
kewajiban  perpajakannya.  Hasil  Penelitian ini  pun  sejalan  dengan  penelitian  yang dilakukan oleh Jotopurnomo dan Mangoting (2013)  yang  menyatakan  bahwa  kesadaran wajib  pajak  berada  berpengaruh  terhadap kepatuhan wajib pajak.  Dan penelitian yang dilakukan  oleh  Nalendro  (2014)  bahwa kesadaran  membayar  pajak  berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan.
Karena  sikap  kesadaran  wajib  pajak yang  tinggi  dapat  mendorong  untuk  turut serta  mewujudkan  tanggung  jawabnya dalam memenuhi kesadaran dalam kewajibannya
terhadap kepatuhan
perpajakan. Kesadaran wajib pajak pun bisa terlihat dari seberapa besar tingkat kedisiplinan  dan  kemauan  wajib  pajak dalam  melakukan  hak  dan  kewajiban perpajakannya dan dengan tidak mengabaikan kewajiban perpajakannya, karena  kesadaran  ini  sendiri  berasal  dari dorongan wajib pajak itu sendiri.
Kesadaran Wajib Pajak Dalam Mempengaruhi Hubungan Pengetahuan

## Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Hasil  perhitungan  nilai  t  untuk variabel intervening diperoleh sebesar 2,199 yang  lebih  besar  dari  t  tabel  yakni  1,960 sehingga kesimpulannya adalah Pengetahuan  Pajak  Berpengaruh  Positif Tidak Langsung Terhadap Kepatuhan Wajib
Pajak  dengan  Kesadaran  Wajib  Pajak sebagai Variabel Intervening, dengan pengaruh sebesar 23,6%.
Hasil  tersebut  berarti  pengetahuan pajak  berpengaruh  positif  tidak  langsung terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  dengan kesadaran  wajib  pajak  sebagai  variabel intervening, ini dikarenakan pada saat wajib pajak sudah memiliki pengetahuan perpajakan, baik  itu tentang peraturan, tarif, sanksi,  konsep  sampai  dengan  manfaat  dan fungsi  dari  pajak,  dengan  itu  semua  maka dari  dalam  diri  wajib  pajak  akan  timbul kesadaran  untuk  melakukan  kewajiban perpajakannya  dengan  mematuhi  peraturan perpajakannya.
Kesadaran Wajib Pajak Dalam Mempengaruhi Hubungan Lingkungan
Wajib  Pajak  Terhadap  Kepatuhan  Wajib Pajak
Hasil  perhitungan  nilai  t  untuk variabel intervening diperoleh sebesar 1,217 lebih  kecil  dari  t  tabel  yaitu  1,960  sehingga kesimpulannya  adalah  Lingkungan  Wajib Pajak  Tidak  Berpengaruh  Positif    Tidak Langsung Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan  Kesadaran  Wajib  Pajak  sebagai Variabel  Intervening,  dengan  pengaruh hanya sebesar 12%.
Dari  hasil  penelitian  ini  berarti lingkungan  wajib  pajak  tidak  berpengaruh positif  tidak  langsung  terhadap  kepatuhan wajib  pajak  dengan  kesadaran  wajib  pajak sebagai  variabel  intervening,  hal  ini  berarti lingkungan wajib pajak akan tetap berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak meskipun  tanpa  adanya  kesadaran  wajib pajak.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  data  dan pembahasan  yang  telah  dilakukan  pada marketplace yang terdaftar di Indonesian E- Commerce  Association (idEA)  diperoleh kesimpulan  bahwa  Pengetahuan  perpajakan dan  lingkungan  wajib  pajak  berpengaruh positif  terhadap  kesadaran  wajib  pajak. Pengetahuan  perpajakan  dan  lingkungan wajib  pajak  berpengaruh  positif  terhadap kepatuhan  wajib  pajak.  Pengetahuan  Pajak Tidak  Langsung  Pengaruh  Positif  Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Terhadap Kesadaran Wajib  Pajak  sebagai  Variabel  Intervening. Sedangkan  Lingkungan  Wajib  Pajak  Tidak Berpengaruh Positif Tidak Langsung Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  terhadap Kesadaran  Wajib  Pajak  sebagai  Variabel Intervening.

## DAFTAR PUSTAKA
Anggraeni, L. A. (2017). Pengaruh Kesadaran  Wajib  Pajak,  Lingkungan
Wajib  Pajak,  Sikap  Religiusitas  Wajib Pajak, Dan Kemanfaatan Npwp Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak (Studi  Empiris  Pada  Wajib  Pajak Orang  Pribadi  Yang  Terdaftar  Di
Kantor  Pelayanan  Pajak  Pratama Klaten). Fakultas Ek. Fakultas
Ekonomi  Dan  Bisnis.  Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
Arikunto,  S.  (2011).  Prosedur  penelitian  : suatu pendekatan praktik (Ed. Rev. V). Rineka Cipta.
Carolina,  V.  (2009).  Pengetahuan  Pajak.
Salemba Empat.
Chindry, R. L. (2018). Pengaruh Implementasi Layanan Samsat Keliling dan Pengetahuan Pajak Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak Kendaraan  Bermotor  (Studi  Kasus  di KB  Samsat  Kabupaten  Ponorogo).  1– 81. Universitas Muhammadiyah Ponorogo. Daroyani, I. V. (2010). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak,Lingkungan,
Sikap
Fiskus,Dan  Hukum  Pajak  Terhadap Kepatuhan  Wajib  Pajak  Badan  Di
Kantor  Pelayanan  Pratama  Batu.
Pascasarjana
Universitas
Muhamadiyah Malang.
Dewantara,  M.  W.  (2019).  Pengaruh Moralitas  Dan  Pengetahuan  Wajib Pajak  Terhadap  Kepatuhan  Pajak. Tesis Universitas Widyatama.
Dini. (2011). Bisnis Online: Modal Minimal,
Keuntungan Maksimal.
https://lifestyle.kompas.com/Read/201 1/11/01/16170771/Bisnis.Online.Moda l.Minimal.Keuntungan.Maksimal.
Engel,  J.  F.,  Blackwell,  R.  D.,  Winiard,  P. W., &  Budijanto,  F. . (2012). Perilaku konsumen. Binarupa Aksara.
Erawati,  T.,  &  As’ari,  N.  G.  (2018).
Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Kesadaran  Wajib  Pajak  Dan  Sanksi Pajak  Terhadap  Kepatuhan  Wajib Pajak  Orang  Pribadi  (Studi  Empiris
Pada  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi
Kecamatan Rongkop). Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa. Hasanah, R. A. (2016). Pengaruh
Pemahaman  Peraturan  Pajak,  Tarif Pajak,  Lingkungan,  Dan  Kesadaran Wajib  Pajak  Terhadap  Kepatuhan Wajib  Pajak  Pengguna  E-commerce
(Studi  Kasus  Pada  Pegusaha  Online Shopping).  Universitas  Islam  Negeri Maulana Malik Ibrahim.
Hasibuan,  M.  S.  P.  (2014).  Manajemen:
Dasar,Pengertian,Dan  Masalah.  Bumi Aksara. Haryaningsih, I. (2018). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan  Pajak,  Dan  Kesadaran Perpajakan Terhadap Motivasi
Membayar  Pajak  Wajib  Pajak  Orang Pribadi  Di  Kpp  Pratama  Kebumen.
Universitas Negeri Yogyakarta.
Irianto,  E.  S.  (2005).  Politik  perpajakan membangun  demokrasi  negara.  UII Press.
Jatmiko,  A.  N.  (2006).  Pengaruh  Sikap
Wajib  Pajak  Pada  Pelaksanaan  Sanksi Denda, Pelayanan Fiskus Dan Kesadaran Perpajakan Terhadap
Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris Terhadap  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi
Di  Kota  Semarang).  Program  Pasca Sarjana Universitas Diponegoro. Jayani,  D.  H.  (2019).  Tren  Pengguna  E- commerce Terus Tumbuh. Databoks.Katadata.Co.Id.
https://databoks.katadata.co.id/Datapu blish/2019/10/10/Tren-Pengguna-E- commerce-2017-2023.
Jotopurnomo,  C.,  &  Mangoting,  Y.  (2013).
Pengaruh  Kesadaran  Wajib  Pajak, Kualitas  Pelayanan  Fiskus,  Sanksi Perpajakan,  Lingkungan  Wajib  Pajak Berada  Terhadap  Kepatuhan  Wajib Pajak  Orang  Pribadi  Di  Surabaya. Akuntansi  Universitas  Kristen  Petra, Tax & Accounting, 01.
Kementerian Keuangan Republik Indonesia.
(2019). Laporan Tahunan Kementerian Keuangan  Ekonomi  Indonesia  yang Berdaya Tahun 2019.
Kementerian Keuangan Republik Indonesia.
(2019).  APBN  Kita  Edisi  Desember 2019. Journal of Physics A: Mathematical  and  Theoretical,  44(8), 1689–1699.
Kementrian  Keuangan  Republik  Indonesia.
(2020).  Nota  Keuangan  Dan  APBN TA 2020.
Kementrian  Keuangan  Republik  Indonesia.
(2020).  APBN  Kemenkeu  Januari 2020.
Direktur  Jenderal  Pajak  (2020).  Keputusan
Direktur  Jenderal  Pajak  Nomor  KEP  - 213/PJ./2003.  Tentang  Tata  Cara Penetapan Wajib Pajak Yang Memenuhi Kriteria Tertentu dan Penyelesaian Permohonan Pengembalian  Kelebihan  Pembayaran
Pajak  Dalam  Rangka  Pengembalian Pendahuluan  Kelebihan  Pembayaran Pajak.
Kementrian  Keuangan  Republik  Indonesia.
(2018).  Peraturan  Menteri  Keuangan Dengan  Nomor  210/PMK.010/2018.
31 Desember 2018. Perlakuan Perpajakan atas Transaksi Perdagangan Melalui Sistem Elektronik ( E-commerce ).
Kurnia  Rahayu,  S.  (2010).  Perpajakan Indonesia  Konsep  &  Aspek  Formal. Graha Ilmu.
Laudon,  K.  C.  (2017).  E-commerce  2017: business,  technology,  society.  917. 10th Edition. Pearson.
Lestari, C. A. (2017). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan Dan Pemahaman Peraturan Pemerintah  No.  46  Tahun  2013 Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak. Universitas Negeri Yogyakarta. Lidwina,  A.  (2020).  Apa  Layanan  Digital
Yang Sering Digunakan Selama
Covid-19? https://databoks.katadata.co.id/Datapu blish/2020/05/18/Apa-Layanan- Digital-Yang-Sering-Digunakan- Selama-Covid Mardiasmo.  (2016).  Perpajakan  edisi  revisi.
Penerbit andi.
Muliari,  N.  K.,  &  Setiawan,  P.  E.  (2011).
Pengaruh  Persepsi  Tentang  Sanksi Perpajakan  Dan  Kesadaran  Wajib Pajak  Pada  Kepatuhan  Pelaporan Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  Di  Kantor Pelayanan  Pajak  Pratama  Denpasar Timur. Universitas Udayana. Muliari,
Nalendro,  T.  I.  (2014).  Faktor–Faktor  Yang Mempengaruhi  Kepatuhan  Membayar Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi Yang
Berwirausaha Dengan Lingkungan
Sebagai  Variabel  Moderasi  (Studi Empiris  Di  Kpp  Pratama  Kudus). Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Universitas Diponegoro. Narimawati, U. (2007). Metodologi
Penelitian  Kualitatif  dan  Kuantitatif,
Teori dan Aplikasi. Agung Media.
Nazmel,  N.  (2010).  Pengaruh  Pengetahuan
Pajak Dan Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib
Pajak  (Survei  Atas  Wp-Op  Pbb  Di Kpp  Pratama  Jakarta  Pasar  Rebo). Jurnal  Perpajakan,  Akuntansi  Dan Keuangan Publik, 5(No 2), 85–100.
Nugroho,  R.  A.,  &  Zulaikha.  (2012).
Faktor–Faktor  Yang  Mempengaruhi Kemauan  Untuk  Membayar  Pajak Dengan  Kesadaran  Membayar  Pajak Sebagai  Variabel  Intervening  (Studi Kasus  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi Yang  Melakukan  Pekerjaan  Bebas Yang  Terdaftar  Di  Kpp  Pratama Semarang  Tengah  Satu).  Diponegoro Journal Of Accounting.
Pertiwi, W. K. (2020). Penetrasi  Internet  Di Indonesia  Capai  64  Persen.  Kompas. https://tekno.kompas.com/Read/2020/0 2/20/14090017/Penetrasi-Internet-Di- Indonesia-Capai-64-Persen    Diakses Pada Tanggal 20 Agustus 2020.
Saeroji, O. (2017). Menakar Kadar Kepatuhan  Wajib  Pajak.  Pajak.go.id. http://www.pajak.go.id/id/artikel/mena kar-kadar-kepatuhan-waib-pajak
Salam,  L.  R.  (2015).  Pengaruh  Tax Compliance  Costs  Wajib  Pajak  Badan Dan  Tax  Service  Quality  Terhadap Tindakan  Tax  Evasion.  Skripsi.  In Program  Sarjana  Fakultas  Ekonomi Universitas Widyatama.
Santi,  A.  N.  (2012).  Analisis  Pengaruh Kesadaran Perpajakan, Sikap Rasional, Lingkungan,  Sanksi  Denda,  dan  Sikap Fiskus  Terhadap  Kepatuhan  Wajib Pajak. Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
Sari,  D.  (2013).  Konsep  Dasar  Perpajakan.
PT Refika Aditama.
Sekaran,  U.  (2011).  Research  Methods  For Business  (Metode  Penelitian  Untuk Bisnis). Salemba Empat. Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R&D.  PT Alfabet.
Turban,  E.,  King,  D.,  Lee,  jae  kyu,  Liang, ting  peng,  &  Turban,  D.  (2015). Electronic  commerce  :  a  managerial and  social  networks  perspective.  793. Pearson .
Undang-Undang Republik Indonesia. (2007). Undang-Undang Republik Indonesia  Nomor  28  Tahun  2007
Tentang  Ketentuan  Umum  Dan  Tata Cara Perpajakan. Widayati,  &  Nurlis.  (2010).  Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Untuk Membayar  Pajak  Wajib  Pajak  Orang Pribadi  Yang  Melakukan  Pekerjaan
Bebas  Studi  Kasus  Pada  Kpp  Pratama Gambir  Tiga.  Proceeding  Simposium Nasional Akuntansi Xii. Widyastuti,  E.  (2015).  Pengaruh  Tingkat Pemahaman  Wajib  Pajak,  Kualitas Pelayanan  Fiskus,  Sanksi  Perpajakan,
Dan Lingkungan Wajib Pajak Terhadap  Tingkat  Kepatuhan  Wajib Pajak  Orang  Pribadi.  Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Witono,  B.  (2008).  Peranan  Pengetahuan Pajak  Pada  Kepatuhan  Wajib  Pajak. Jurnal  Akuntansi  Dan  Keuangan, 7(No. 2), 196–208. Zain,  M.  (2008).  Manajemen  Perpajakan. Salemba Empat.