## I NFORMATICS AND D IGITAL E XPERT (INDEX) - V OL . 3 N O . 2 (2021) 55-60
Terbit online pada laman web jurnal : https://e-journal.unper.ac.id/index.php/informatics | ISSN (Print 2775-2208 |    ISSN (Online) 2715-0453 |

## IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PEMASARAN BERBASIS WEB PADA TOKO BUNGA MING ART
Apit Priatna 1 , Arif Maulana Yusuf 2
1 Program Studi Sistem Informasi, STMIK ROSMA, Karawang, Indonesia
2 Program Studi Komputerisasi Akuntansi, STMIK ROSMA, Karawang, Indonesia e-mail: apit.priatna@dosen.rosma.ac.id 1 ,arif@rosma.ac.id * 2

## I NFORMASI A RTIKEL

## A B S T R A K
Sejarah Artikel : Diterima Redaksi : 12 Oktober 2021 Revisi Akhir : 13 November 2021 Diterbitkan Online : 30 November 2021
Toko bunga Ming Art mnyediakan berbagai macam produk bunga hias dan Event Décor, frame serta pelayanan pengiriman sampai ketempat pemesan. Pemesan melalui telephon atau  langgsung  datang  ke  showroom  Min  Art.  Pelanggan  yang  memesan  melalui telephone,  biasanya  merupakan  pelanggan  yang  telah  menpunyai  katalog  Ming  Art, dengan cara menyebutkan model rangkai yang dipesan dan sedikit memberikan informasi tambahan apabila tipe bunga yang dipilih lebih khusus. Adapun metode yang digunakan dalam  penelitian  ini  yaitu  dengan  menggunakan  metode  analisa  dan  metode perancangan.metode  analisa  meliputi  analisa  organisasi  system  yang  berjalan  analisa masalah  dan  solusi.  Sedangkan  metode  perancangan  digunakan  untuk  melakukan perancangan system yang mencakup perancangan struktur menu, state transition diagram, rancangan proses serta masukan dan keluaran database. Berdasarkan pengamatan yang penulis  telah  lakukan  masih  adanya  permasalahan  yang  menyangkut  sistem pemasaran dan penjualannya. Seperti  media promosi, informasi, pemasaran, dan penjualan. Dalam pelayanan yang kurang cepat dan tepat waktu, Apabila hal ini tidak diatasi dengan segera dapat  mengakibatkan  kerugian  bagi  perusahaan  dan  hilangnya  kepecayaan  pelanggan kepada Ming Art. Berdasarkan permasalahan tersebut diatas, penulis berpendapat bahwa untuk  mengatasi  permasalahan  yang  terjadi  tersebut,  perlu  dirancang  dan diimplementasikan suatu system yang terintregrasi antar fungsi-fungsi yang berkait dalam perusahaan, dengan mengunakan database, berbasis Web Site. Dengan penerapan system ini diharapkan akan dapat bermanfaat bagi perusahaan dalam operasionalnya dimasa akan datang.
Kata Kunci :
Toko Bunga, Website, SDLC, penjualan, Pemasaran
Korespondensi :
E-mail : arif@rosma.ac.id

## 1. PENDAHULUAN
Sistem informasi merupakan salah satu sarana yang sangat  menunjang  bagi  kemajuan  teknologi  sehingga mempermudah dan mempercepat pengolahan data untuk menghasilkan  informasi  yang  cepat,  akurat,  dan  tepat waktu[1].  Maka  perlu  dilakukan  pengembangan  dan pengolahan data yang semula pengolahannya dilakukan secara manual menjadi pegolahan data yang terkomputerisasi[2].
Toko bunga Ming Art mnyediakan berbagai macam produk  bunga  hias  dan  Event  Décor,  frame  serta pelayanan pengiriman sampai ketempat tujuan pemesan. Pemesan  melalui  telephon  atau  langgsung  datang  ke showroom  Min  Art.  Pelanggan  yang  memesan  melalui telephone,  biasanya  merupakan    pelanggan  yang  telah menpunyai catalog Ming Art, dengan cara menyebutkan model  rangkai  yang  dipesan  dan  sedikit  memberikan informasi tambahan apabila tipe bunga yang dipilih lebih khusus.  Pelanggan  dan  peminat  dari  took  bunga  Ming Art ini, untuk kota Karawang dan sekitarnya.
Kendala  atau  permasalahan  yang  dihahapi perusahaan  dalam  operasionalnya,  terutama  dalam menjalankan  kegiatan  utamanya  pemasaran  dan penjualan,  baik  yang  berkaitan  dengan  pemasaran  dan pejualan  maupun  hal-hal  yang  berkaitan  dengan
pengolahan  data  transaksi.  atau  yang  berkaitan  dengan pelayanan yang diberikan kepada pelanggannya.
Berdasarkan hal-hal tersebut diatas, penulis merasa terpanggil untuk  dapat  menyusun dan merancang suatu system yang terintergrasi antar fungsi-fungsi yang terkait dalam perusahan, yang diharapkan nantinya merupakan suatu solusi terhadap permasalah yang terjadi.

## 2. LANDASAN TEORI

## 2.1. Sistem Informasi
Sistem Informasi adalah cara-cara yang diorganisasi  untuk  mengumpulkan,  memasukkan,  dan mengolah  serta  menyimpan  data,  dan  cara-cara  yang diorganisasi untuk menyimpan, mengelola, mengendalikan, dan melaporakan informasi sedemikian rupa sehingga sebuah organisasi dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan[3].
2.2. Penjualan
Penyajian  secara  lisan  dalam  bentuk  percakapan dengan  satu  atau  lebih  calon  pembeli  dengan  maksud melakukan penjualan[4].
2.3. Pemasaran
Prestasi  kerja  kegitan  usaha  yang  langgsung berkaitan  dengan  mengalirnya  barang  atau  jas  dari produsen ke konsumen[5].
2.4. Website
56 Informatics And Digital Expert (INDEX) , Vol. 3, No. 2, November 2021, hlm. 55-60
Website atau  situs  dapat  diartikan  sebagai kumpulan  halaman-halaman  yang  digunakan  untuk menampilkan  informasi  teks,  gambar  diam  atau  gerak, animasi,  suara  dan  atau  gabungan  dari  semuanya,  baik yang  bersifat  statis  maupun  dinamis  yang  membentuk satu  rangkaian  bangunan  yang  saling  terkait,  yang masing-masing  dihubungkan  dengan  jaringan-jaringan halaman[6].

## 3. METODE PENELITIAN
Pada  penelitian  ini  penulis  menggunakan  metode penelitian atau mengembangan yang penulis lakukan di Bank  BJB  Syariah  Karawang  dengan  menggunakan model  pengembangan  sistem System  Development  Life Cycle  ( SDLC ) model  air  terjun  ( waterfall), model waterfall  ini  menyediakan  pendekatan  alur  hidup perangkat  lunak  secara  sekuensial  atau  terurut[7]. Berikut tahapan waterfall yang digunakan oleh penulis.
Gambar 1. Model Waterfall
1. Analisis Kebutuhan Perangkat Lunak
Proses  pengumpulan  kebutuhan  dilakukan  secara intensif  untuk  menspesifikasikan  kebutuhan .. perangkat lunak  agar  dapat  dipahami  perangkat  lunak  seperti apa .. yang dibutuhkan oleh user.
Penelitian yang dilakukan penulis diantaranya :
a. Observasi Pengumpulan data yang dilakukan dengan cara pengamatan  langsung  terhadap  objek  yang  akan diteliti dan bagian terkait[8].
b. Wawancara Teknik  pengumpulan  data  dengan  cara komunikasi  Tanya  jawab  untuk  mendapatkan informasi  dan  tanggapan  secara  langsung  kepada suatu pihak yang terkait. Proses pengumpulan data, keterangan,  dan  bahan-bahan  yang  diperlukan dalam penelitian[3].
c. Studi Pustaka Teknik  pengumpulan  data  di  perpustakaan dengan mengumpulkan atau menggunakan sumber- sumber tertulis yang bersumber pada buku-buku dan dokumen-dokumen yang berkaitan dengan masalah yang diteliti sebagai landasan teori[9].
2. Desain
Desain  perangkat  lunak  adalah..proses  multi langkah yang fokus pada desain pembuatan program..perangkat  lunak  termasuk  struktur  data, arsitektur perangkat .. lunak, representasi antarmuka, dan
prosedur pengodean. Tahap ini mentranslasi  kebutuhan perangkat  lunak..dari  tahap  analisis  kebutuhan  ke representasi desain agar dapat diimplementasikan .. menjadi program pada tahap selanjutnya[10].
3. Pembuatan Kode Program
Tahap  ini  desain  harus  ditranslasikan  ke  dalam program  perangkat  lunak.  Hasil  dari  tahap  ini adalah..program  komputer  sesuai  dengan..desain  yang telah dibuat pada .. tahap desain[11].
4. Pengujian
Pengujian  fokus  pada .. perangkat  lunak  secara  dari segi lojik dan fungsional dan memastikan .. bahwa semua bagian  sudah  diuji.  Hal  ini  dilakukan  untuk meminimalisir  kesalahan  ( error )  dan  memastikan keluaran yang dihasilkan sesuai dengan yang diinginkan[12].

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 4.1. Analisis Sistem Berjalan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pengamatan penulis  terhadap  sistem  penjualan  dan  pemasaran  yang berjalan  pada  Toko  Bunga  Ming  Art,  penulis  melihat adanya  permasalahan-permasalahan  yang  berkaitan dengan  penjualan  dan  pemasaran  tersebut.  Adapun permasalahan-permasalahan  tersebut  adalah  sebagai berikut:
a. Toko bunga Ming Art selalu kalah bersaing dengan toko  bunga  lain  dalam  segi  promosi  produk, mendapatkan  pelanggan  baru  khususnya  daerah Karawang,  maupun  media  yang  digunakan  dalam sistem penjualan era modern. Tapi yang justru perlu digaris bawahi  adalah letak toko bunga pesaing itu bukan  berada  dalam  kota  Karawang  melainkan  di kota lain seperti Jakarta dan Bekasi.
b. Semua  sistem  yang  terkait  di  dalam  toko  bunga Ming  Art  belum  menggunakan  komputerisasi  dan belum  terintegrasi  secara  sempurna.  Hal  ini disebabkan  oleh  kurangnya  sosialisasi  produk, pelayanan,  dan  lemahnya  sumber  daya  manusia dalam  membangun  sebuah  sistem  yang  akan mempermudah aktifitas di semua bagian, mulai dari sistem marketing hingga sistem purna jual.
c. Dengan berbagai permasalahan yang telah dipaparkan,  ini  akan  mengakibatkan  lambannya pelayanan  dan  pengerjaan  di  semua  bagian  toko bunga  Ming  Art.  Tentu  akan  berakibat  juga  pada omzet penjualan yang diraih dan kepercayaan serta kepuasan pelanggan.
4.2. Usulan Sistem Penulis  mengusulkan  sistem  baru  berbasis web , adapun prosedur pada usulan sistem baru sebagai mana yang penulis gambarkan.

## I NFORMATICS AND D IGITAL E XPERT (INDEX) - V OL . 3 N O . 2 (2021) 55-60
Terbit online pada laman web jurnal : https://e-journal.unper.ac.id/index.php/informatics | ISSN (Print 2775-2208 |    ISSN (Online) 2715-0453 |
Pelanggan Customer service Gudang Keuangan Exspiditor Manajemen pemesanan produk Di Kirim ke pelanggan beserta barang Teliti persedi an Teliti Terbitka n FP FP 3 FP 2 FP 1 F.I.P ( 1 ) F.I.P ( 2 ) F.I.P (1 ) F.F.P ( 3 ) FP 1 1 Penerbi tan DO SPB 2 SPB 1 F.I.P ( 2 ) F.F.P (3 ) F.P.B ( 4 ) 1 2 3 3 F.P 1 F.P ( 1 ) DO 3 DO 2 DO 1 F.I.P ( 1 ) F.I.P ( 1 ) F.F.P (3 ) F.DO ( 5 ) 5 N 2 6 4 DO (1) Bay ar Terbitka n BPK F.I.P ( 2 ) F.F.P (3 ) F.DO ( 5 ) F.PK BPK 2 LP 7 N Buat lap LPK 7 LP LPK 7 7 pemesanan produk pemesanan produk Bayar 4 FP 1 DO 1 BPK Setelah di tanda tangan DO 2. di serahkan kebali keperusahan keuangan 6 No Yes N SPB 1 N 5 N BPK 1 DO 2 1. F.I.P (1)     = Faktur Induk Persedian 2. F.I.P (2)     = Faktur Induk Pelanggan
3. F.F.P (3)    = Faktur Induk Penjualan
4. F.P             = Faktu Pemesanan
5. SPB           = Surat Pengiriman barang
6. F.P.B (4)    = Surat Pegeluaran Barang
7. DO             = Delevery order
8.  BPK          = Bukti Peneriman  Kas
9. LP              = Laporan Penjualan
10.  LPK         = Laporan  penerimaan Kas
Gambar 2. Flowchart system penjualan dan pemasaran
4.3. Rancangan Proses
58 Informatics And Digital Expert (INDEX) , Vol. 3, No. 2, November 2021, hlm. 55-60
a. Diagram kontek
Gambar 3. diagram Kontek
b. Diagram overview
c. ERD Gambar 5. ERD Logical Gambar 6. ERD Physical 4.4. Implementasi
a. Halam Utama
0 Sistem Penjualan Bunga Pelangga Manajemen DO2 lap_penjulan Pemesanan FP1 DO.1.2 BPK.1 Lap_Pen_kas Project Name: Project Path: Chart File: Chart Name: Created On:
Created By: Modif ied On: Modif ied By: Sistem Penjualan Bunga c:\master\dfd\ df d00000.dfd Yourdon - Context Diagram Jul-02-2010 Tati Jul-03-2010 Tati 1 Buat Faktur Penjualan Pelanggan 2 Pengeluaran Barang 3 pengiriman pelanggan 4 pengeluaran kas 5 Pelaporan Pelanggan menajemen FIP(2) FIP(1) FIP(3) FIP(2) FIP(1) FIP(3) FPB(4) FIP(2) FFP(3) FDO(5) FIP(2) FFP(3) FDO(5) FPK Pesanan FP_1 FP.1 SPB.2 FP.2 FP.1 DO.1 DO.2 Lap_penjualan Lap_peneriman_kas DO.2 BPK.1 Project Name: Project Path: Chart File: Chart Name: Created On: Created By: Modified On: Modified By: Sistem Penjualan Bunga c:\master\dfd\ dfd00001.dfd Overview Diagram Jul-02-2010 Tati Jul-03-2010 Tati Persedian Barang Kode  barang Jenis barang Nama barang harga barang Qty barang Penjualan kode_transaksi Kode pelanggan (FK) Kode  barang (FK) Nama barang Harga barang Qty barang Pelanggan Kode pelanggan nama pelanggan Alamat Pelanggan Email  pelanggan Telephone User name Pegawai ID_Karyawan Nama Pegawai Alamat email Telephone User name Pemesanan barang kode_penerima kode_transaksi (FK) tanggal_transaksi Kode_ pelanggan Kode_status Pengiriman_barang kode_pengiriman kode_penerima (FK) Nama_penerima ID_Karyawan (FK) Alamat_Penerima Telephone_pelanggan Peneriman_kas No_Pen_Kas ID_Karyawan (FK) Kode_barang Nama_barang Persedian_Barang Kode__barang: varbinary Jenis_barang: char(18) Nama_barang: char(18) harga_barang: char(18) Qty_barang: char(18) Penjualan kode_transaksi: char(18) Kode_pelanggan: char(18) Kode__barang: varbinary Nama_barang: char(18) Harga_barang: char(18) Qty_barang: char(18) Pelanggan Kode_pelanggan: char(18) nama_pelanggan: char(18) Alamat_Pelanggan: char(18) Email__pelanggan: char(18)
Telephone: char(18)
User_name: char(18) Pegawai ID_Karyawan: char(18) Nama_Pegawai: char(18) Alamat: char(18)
email: char(18) Telephone: char(18)
User_name: char(18) Pemesanan_barang kode_penerima: char(18) kode_transaksi: char(18) tanggal_transaksi: char(18) Kode__pelanggan: char(18) Kode_status: char(18) Pengiriman_barang kode_pengiriman: char(18) kode_penerima: char(18)
Nama_penerima: char(18) ID_Karyawan: char(18) Alamat_Penerima: char(18) Telephone_pelanggan: char(18) Peneriman_kas No_Pen_Kas: char(18) ID_Karyawan: char(18) Kode_barang: varchar(20)
Nama_barang: char(18)
b. Halaman informasi Transaksi
Gambar 8. Halaman Informasi
c. Halaman Transaksi
Gambar 9. Halaman Transaksi
d. Halaman Tentang

## 5. KESIMPULAN
Setelah  melakukan  penelitian  pada  Toko  Bunga Ming Art, dapat disimpulkan sebagai berikut :
a. Internet  merupakan  produk  teknologi  informasi yang  begitu  pesat  perkembangan  dan  sangat digemari  karena  kemudahannya.  Internet  akan sangat mempengaruhi dunia bisnis dimasa depan.
b. Dengan  adanya  system  pemasaran  dan  transaksi melalui  internet,  akan  diperoleh  banyak  sekali keuntungan  dan  manfaat  baik  bagi  pihak  user  / pelanggan maupun pihak perusahan.
c. Keuntungan yang didapat perusahan antara lain:
• Pemasaran dapat dilakukan secara global
• Biaya pemasaran dapat ditekan • Data  data  yang  berhubungan  dengan  transaksi akan lebih mudah dikelola karena berada dalam satu database
• Hubungan dengan user menjadi semakin dekat dan ini dapat meningkatkan pelanggan, karena adanya service yang memuaskan

## DAFTAR PUSTAKA
[1] D.  Fitrianah  and  Y.  G.  Sucahyo,  “AUDIT  SISTEM INFORMASI/TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN  KERANGKA  KERJA  COBIT  UNTUK EVALUASI MANAJEMEN TEKNOLOGI INFORMASI DI UNIVERSITAS XYZ,” J. Sist. Inf. , 2012. [2] A.  Priatna  and  A.  M.  Yusuf,  “PENGEMBANGAN INTEGRATED SYSTEM ARCHITECTURE DENGAN MENGGUNAKAN FRAMEWORK TOGAF ADM (Studi kasus : PT XWZ),” J. Interkom , 2020. [3]
A.  M.  Yusuf,  H.  Hasmizal,  and  N.  Dini,  “Sistem Informasi  Perhitungan  Penyusutan  Aktiva  Tetap
Menggunakan  Metode  Garis  Lurus  Berbasis  Vb.Net Pada CV Ginanjar Sejahtera Mandiri Karawang,” J.
Interkom J. Publ. Ilm. Bid. Teknol. Inf. dan Komun. , 2021.
[4] D.  Nuryanti  and  R.  Suprantiningrum,  “Analisis  Dan Perancangan  Sistem  Informasi  Akuntansi  Penjualan,
Piutang  Dan  Penerimaan  Kas  (Studi  Kasus  pada UD.Praktis di Magetan),” J. Ilm. UNTAG Semarang , 2016.
[5] Neneng  Nurmalasari  and  I.  Masitoh,  “Manajemen Strategi  Pemasaran  Pendidikan  Berbasis  Media
Sosial,” Jurnal.Unigal.Ac.Id , 2020.
[6] A. Maulana and Y. K. Suhada, “Perancangan Aplikasi Repository  Intranet  Pada  Laboratorium  Komputer Kampus A STMIK Rosma,” Infoman’s , 2018.
[7] J.  Sadiah,  I.  Indaryono,  and  A.  M.  Yusuf,  “Sistem Informasi  Akuntansi  Penggajian  Berbasis  Vb.Net
Pada  PT  BANK  PERKREDITAN  RAKYAT  (BPR) SANGGABUANA  AGUNG  KARAWANG,” J.
Interkom J. Publ. Ilm. Bid. Teknol. Inf. dan Komun. ,
2021.
[8]
A.  M.  Yusuf  and  B.  Permana,  “Perencanaan Arsitektur Sistem Terintegrasi Dengan Menggunakan
Togaf  Adm  (Studi  Kasus:  Yayasan  Pendidikan Rosma),” J.  Interkom  J.  Publ.  Ilm.  Bid.  Teknol.  Inf. dan Komun. , 2019.
[9] I. A. Mastan and M. M. Tyo, “Perancangan Aplikasi Pengelolaan  Kepegawaian  Berbasis  Web  Di  PT. Traders Family International,” JBASE - J. Bus. Audit Inf. Syst. , 2020.
[10] D.  Setiawan,  “Dampak  Perkembangan  Teknologi Informasi  dan  Komunikasi  Terhadap  Budaya,” J. SIMBOLIKA Res. Learn. Commun. Study , 2018.
[11] D.  Prijatna,  H.  Handarto,  and  Y.  Andreas, “RANCANG  BANGUN  PEMBERI  PAKAN  IKAN OTOMATIS,” J. Teknotan , 2018.
[12] A.  Priatna  and  A.  M.  Yusuf,  “Pengembangan
Integrated System Architecture Dengan
Menggunakan Framework Togaf Adm (Studi kasus : PT XWZ),” J. Interkom J. Publ. Ilm. Bid. Teknol. Inf. dan Komun. , 2020.