Volume 7 Nomor 4, Tahun 2024 e-ISSN : 2597-5234

## STRATEGI KOMUNIKASI CONTENT CREATOR RACHEL PUTRI AURELYA SILOAM MELALUI AKUN INSTAGRAM @rachelsiloam DALAM PENYEBARAN KARYA DIFABEL
*1 Laili Fithriyah, 2 Erman Anom,
1,2, Universitas Esa Unggul
*1 velysyukron@student.esaunggul.ac.id, 2 erman.anom@esaunggul.ac.id

## Abstrak
Dalam ranah media sosial, strategi komunikasi yang efektif sangat penting bagi para content creator untuk berhasil  menghubungkan  diri  dengan  audiens  mereka.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  menganalisis strategi  komunikasi  yang  digunakan  oleh  konten  kreator  Rachel  Putri  Aurelya  Siloam  melalui  akun Instagram @rachelsiloam dalam menyebarkan karya digitalnya, terutama terkait dengan isu-isu parenting anak  berkebutuhan  khusus.  Metode  penelitian  yang  digunakan  meliputi  wawancara  langsung  dengan Rachel  dan  audiensnya,  observasi  lapangan,  serta  analisis  konten  digital.  Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa Rachel Putri Aurelya Siloam berhasil mengimplementasikan karya digitalnya dengan baik melalui akun @rachelsiloam, yakni program "Observasi" yang memberikan dampak positif terutama bagi orang tua dengan  anak  berkebutuhan  khusus . Rachel  memilih  topik-topik  yang  relevan  dengan  audiensnya  dan memanfaatkan fitur Live Instagram untuk berinteraksi dengan mereka. Rachel juga berhasil menggunakan strategi komunikasi yang tepat dengan cara mengenal khayalak/audiensnya, menyusun pesan yang relevan dan sesuai dengan kebutuhan audiens, serta menggunakan metode komunikasi yang efektif melalui fitur Live  Instagram. Penelitian  ini  diharapkan  mampu  menginspirasi  dan  memotivasi  banyak  orang  dalam keterkaitan  dengan  isu  difabilitas.  Penelitian  ini  juga  menunjukkan  bahwa  konten  kreator  difabel  dapat menggunakan  platform  media  sosial  untuk  menyebarkan  informasi,  memberikan  dukungan,  dan membangun kesadaran tentang isu-isu tertentu seperti difabilitas dan inklusivitas.
Kata Kunci: Strategi komunikasi, Content Creator, Difabel, Instagram.

## Abstract
In the realm of social media, effective communication strategies are paramount for content creators to successfully engage with their audience. The aim of this study is to analyze the communication strategies employed by content creator Rachel Putri Aurelya Siloam through her Instagram account @rachelsiloam in disseminating her digital works, particularly focusing on issues related to parenting children with special needs. Research methods included direct interviews with Rachel and her audience, field observations, and digital content analysis. The research findings demonstrate that Rachel Putri Aurelya Siloam has effectively implemented  her  digital  works  through  the  @rachelsiloam  account,  notably  the  "Observasi"  program, which has had a positive impact, especially on parents with children with special needs. Rachel selects topics relevant to her audience and utilizes Instagram Live feature to interact with them. Rachel has also successfully  utilized  appropriate  communication  strategies  by  understanding  her  audience,  crafting messages relevant to their needs, and employing effective communication methods through Instagram Live. This  study  is  expected  to  inspire  and  motivate  many  individuals  regarding  disability  issues.  It  also highlights that disabled content creators can utilize social media platforms to disseminate information, provide support, and raise awareness about specific issues such as disabilities and inclusivity.
Keywords: Communication strategy, Content Creator, Disability, Instagram.

## PENDAHULUAN
Komunikasi  merupakan  hal  yang terpenting  bagi  manusia.  Setiap  manusia melakukan komunikasi baik itu secara verbal maupun  non  verbal.  Dalam  hal  ini komunikasi dapat dikatakan sebagai sesuatu yang  sangat  esensial,  karena  setiap  orang pasti  melakukan  komunikasi.  Komunikasi merupakan  inti  dari  kehidupan.  Dengan komunikasi  seseorang  dapat  memecahkan masalah, memenuhi kebutuhan, membangun relasi  dengan  mengalami  keterasingan  dan menghadapi berbagai masalah (Alo Liliweri, Komunikasi Antar Personal, 2017).
Perkembangan  teknologi,  khususnya di  era  digital,  telah  mengubah  paradigma komunikasi  secara  signifikan.  Salah  satu platform yang menjadi pusat perhatian dalam ruang  digital  saat  ini  adalah  Instagram. Platform  ini  tidak  hanya  menjadi  tempat untuk berbagi momen sehari-hari, tetapi juga menjadi  wadah  untuk  menyebarkan  pesan, karya  seni,  dan  advokasi  atas  berbagai  isu sosial. Instagram  adalah  ruang  yang  penuh dengan  potensi  untuk  menciptakan  dan mengonsumsi konten kreatif, memungkinkan individu untuk mengekspresikan diri mereka melalui berbagai format visual ( Jean Burgess ,2017). Dalam  konteks  ini,  peran  konten kreator  menjadi  semakin  penting,  karena mereka  berperan  sebagai  agen  komunikasi yang memfasilitasi interaksi antar individu di dunia  maya.  Seorang  konten  kreator  dapat menjadi  sumber  inspirasi  bagi  pengikut mereka  dengan  berbagi  cerita,  ide,  dan pengalaman yang memotivasi dan mengangkat  semangat.  Mereka  dapat memberikan inspirasi dalam berbagai bidang seperti  gaya  hidup,  seni,  kreativitas, perjalanan, dan banyak lagi.
Namun,  tidak  semua  individu memiliki  aksesibilitas  yang  sama  terhadap teknologi digital dan media sosial. Salah satu aspek  menarik  dari  fenomena  ini  adalah kehadiran konten kreator dengan disabilitas,
yang  mampu  memecahkan  batasan-batasan sosial  dan  memperjuangkan  inklusi  dalam dunia  digital.  Salah  satu  contoh  yang menonjol  adalah  Rachel  Putri  Aurelya Siloam, seorang konten kreator difabel tuna netra  ROP  (Buta  Permanen)  yang  dikenal atas karya-karyanya yang menginspirasi serta mengangkat  isu-isu  keterbatasan  fisik  dan sosial.  Rachel  Putri  Aurelya  Siloam  lahir pada  30  Oktober  2002  di  Bekasi,  memiliki kiprah dalam dunia publik dimulai sejak usia yang  sangat  muda,  ketika  ia  tampil  di Indosiar dalam acara "Program Jalinan Kasih 2012," memperlihatkan kepada dunia bahwa keterbatasan  bukanlah  penghalang  untuk meraih mimpi.
Sebagai mahasiswa Bimbingan Konseling  di  Universitas  As-Safi’iyah, Rachel  tidak  hanya  mengejar  ilmu pengetahuan,  tetapi  juga  mengabdikan dirinya  dalam  berbagai  kegiatan  sosial  dan pengembangan diri. Melalui akun Instagram- nya,  @rachelsiloam,  Rachel  menghadirkan cerita  inspiratif  tentang  kehidupannya, mengungkap  minatnya  dalam  menulis, membaca, dan menciptakan karya seni yang memotivasi.  Rachel  telah  menciptakan sejumlah lagu, seperti "Sinar Dalam Gelap" dan  "Terima  Kasih  Indonesia,"  yang mencerminkan  ekspresi  kreatifnya  yang mendalam. Rachel Putri Aurelya Siloam juga menjadi  penulis  artikel  untuk  Indonesia Gema  Braille,  memberikan  wawasan  dan inspirasi bagi banyak orang. Melalui kegiatan webminar,  podcast,  dan  partisipasi  dalam berbagai seminar, Rachel terus menyebarkan semangat positifnya kepada publik. Prestasinya yang luar biasa tercermin dalam kesuksesannya  sebagai  Co-Host  program "Kita  Setara"  di  RRI  Pro  1  FM  Jakarta,  di mana ia memiliki kesempatan untuk berbagi cerita  inspiratifnya  dengan  audiens  yang lebih  luas.  Sebagai  anggota  Premature Indonesia, Rachel Putri Aurelya Siloam aktif dalam  berbagai  kegiatan  komunitas  yang
bertujuan  untuk  memberikan  dukungan  dan advokasi bagi penyandang disabilitas.
Rachel  Putri  Aurelya  Siloam  juga berhasil  mengembangkan  sebuah  program unik  di  Instagram  bernama  "OBSERVASI" (Obrolan Seru Bervariasi) selama hampir tiga tahun.  Program  ini  merupakan  sebuah  talk show interaktif yang menampilkan berbagai topik mulai dari psikologi, parenting, hingga ABK  (Anak  Berkebutuhan  Khusus).  Rachel tidak  hanya  menjadi  pembawa  acara  yang piawai, tetapi juga penyelenggara yang aktif berinteraksi dengan audiensnya melalui live chat Instagram. Program talkshow Observasi ini  telah  melahirkan  lebih  dari  100 wawancara  bersama  tokoh-tokoh  inspiratif, menjadi bukti nyata dari kontribusinya dalam memberikan  inspirasi  dan  motivasi  kepada masyarakat.  "Observasi"  mencerminkan minat  dan  jurusan  Rachel  dalam  bidang Bimbingan  Konseling  dengan  memberikan wawasan mendalam dan solusi praktis yang dapat  diterapkan  dalam  kehidupan  sehari- hari.  Program  ini  juga  menciptakan komunitas  inklusif  di  mana  pengikut  dapat memberikan  masukan  dan  ide  tentang  topik yang  ingin  mereka  bahas.  Rachel  berhasil menciptakan dampak besar dalam komunitasnya meskipun jumlah pengikutnya belum terlalu besar.
Keberhasilan "Observasi" tidak terletak  pada  jumlah  pengikut,  tetapi  lebih pada  kualitas  dan  substansi  kontennya  yang berfokus  pada  isu-isu  kesehatan  mental, disabilitas,  konseling,  dan  topik-topik psikologi  lainnya.  Dengan  demikian, penelitian  ini  akan  melihat  lebih  dalam tentang  dampak  dan  manfaat  program "Observasi" dalam memberikan inspirasi dan pengetahuan kepada komunitasnya.
Keseluruhan  pencapaian  dan  karya-karya Rachel  Aurelya  Siloam  mencerminkan dedikasi, ketekunan, dan semangatnya untuk memberikan dampak positif dalam komunitasnya.  Melalui  perjalanan  hidupnya yang  penuh  tantangan,  Rachel  telah
membuktikan  bahwa  keterbatasan  bukanlah penghalang  untuk  meraih  impian  dan memberikan  kontribusi  yang  berarti  dalam masyarakat. Dalam  masyarakat  yang semakin sadar akan inklusi dan keberagaman, representasi  difabel  dalam  media  memiliki arti  penting.  Menyoroti  karya-karya  yang dibuat oleh difabel atau tentang difabel dapat membantu  mengubah  narasi  dan  persepsi masyarakat terhadap mereka. Content creator seperti Rachel Putri Aurelya Siloam memiliki peran  dalam  memengaruhi  opini  publik  dan menyebarkan  pesan  mereka  melalui  media sosial.  Dalam  konteks  ini,  perhatian  khusus diberikan  pada  cara  Rachel  Siloam  yang menggunakan  akun  Instagramnya  untuk mengadvokasi dan menyebarkan karya-karya yang berkaitan dengan difabel.
Berdasarkan  latar  belakang  di  atas, penting untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi  yang  digunakan  Rachel  Putri Aurelya  Siloam  melalui  akun  Instagram @rachelsiloam. Dengan mengetahui strategi komunikasi  tersebut  kita  dapat  memahami lebih  baik  bagaimana  menyebarkan  pesan- pesan  tentang  isu-isu  difabel  dan  inklusi sosial kepada masyarakat. Ini bisa membantu meningkatkan  kesadaran  dan  pemahaman tentang  pentingnya  inklusi  dan  mengubah persepsi  masyarakat  terhadap  difabel. Dengan memahami strategi komunikasi yang digunakan  Rachel  Putri  Aurelya  Siloam melalui akun @rachelsiloam, kita juga dapat mengukur  dampak  dan  kinerja  pesan- pesannya  di  media  sosial.  Ini  dapat membantu kita dalam mengevaluasi efektivitas  kampanye  dan  memperbaiki strategi  komunikasi  di  masa  mendatang.
Selain  itu  juga  memberikan  wawasan  dan inspirasi, meningkatkan kesadaran masyarakat,  mengenal  best  practices  dalam penggunaan  media  sosial,  serta  mendorong inklusi  dan  keterlibatan  lebih  lanjut  dari individu  dengan  disabilitas  dalam  ruang digital.
Penelitian tentang strategi komunikasi  Rachel  Putri  Aurelya  Siloam akan fokus pada akun Instagram @rachelsiloam  yang  menghadirkan  karya digital  Rachel  melalui  program  acara “Observasi” (Obrolan Seru Bervariasi), yang merupakan  sebuah  acara  talkshow  yang menghadirkan berbagai nara sumber dengan berbagai  topik  issue  menarik  seputar difabilitas  dan  iklusivitas.  Melalui  program "Observasi", Rachel memberikan ruang bagi dirinya sendiri dan tamu-tamu undangannya, baik  mereka  difabel  atau  tidak,  untuk berbicara  tentang  pengalaman,  tantangan, dan  perspektif  yang  berkaitan  dengan kehidupan  difabel.  Ini  memberikan  suara pada  komunitas  difabel  dan  mengedukasi masyarakat  tentang  isu-isu  yang  relevan dengan keterbatasan fisik dan sosial. Program "Observasi"  juga  berfungsi  sebagai  alat advokasi  untuk  inklusi  dan  kesetaraan  bagi individu dengan disabilitas. Dengan membawa  topik-topik  seperti  aksesibilitas, hak-hak  difabel,  dan  stigma  terhadap disabilitas  ke  perbincangan  publik,  Rachel dan  tamu-tamu  undangannya  membantu memperjuangkan  perubahan  sosial  yang lebih inklusif.
Dengan menggunakan akun Instagram @rachelsiloam untuk
menyelenggarakan  program  ini,  Rachel menunjukkan  bahwa  individu  difabel  dapat memiliki  peran  dan  karya  yang  signifikan dalam ruang digital. Ini memberikan inspirasi dan  motivasi  bagi  orang-orang  difabel lainnya  untuk  menggunakan  kekuatan teknologi  untuk  menyuarakan  suara  mereka dan  memperjuangkan  isu-isu  yang  penting bagi  komunitas  mereka.  Dengan  demikian, program  "Observasi"  yang  dijalankan  oleh Rachel  Putri  Aurelya  Siloam  di  Instagram dapat dianggap sebagai sebuah karya difabel karena  memberikan  suara  pada  komunitas difabel,  memperjuangkan  inklusi  dan kesetaraan, memperkuat pemberdayaan difabel  dalam  dunia  digital,  menciptakan
ruang  diskusi  dan  pemahaman,  serta menyampaikan pesan inspiratif dan motivasi kepada masyarakat secara luas. Oleh karena itu,  diperlukan  penelitian  yang  mendalam untuk  mengeksplorasi  strategi  komunikasi yang  digunakan  oleh  konten  kreator  difabel Rachel Aurelya Siloam, dalam menyampaikan pesan melalui akun Instagram  @rachelsiloam  dalam  rpogram “Observasi tersebut. Selain itu, penelitian ini juga  akan  memperlihatkan  strategi  dan elemen  apa  saja  yang  digunakan  konten Rachel  Aurelya  Siloam  dalam  berinteraksi dengan audiensnya di media sosial.
Hasil  dari  penelitian  ini  nanti diharapkan  dapat  memberikan  kontribusi dalam  memperluas  pengetahuan  tentang komunikasi  konten  kreator  difabel  di  era digital, sekaligus memperkuat isu-isu inklusi dan  representasi  disabilitas  di  ranah  media sosial.  Hal  ini  juga  dapat  menjadi  panduan dan  inspirasi  bagi  konten  kreator  lainnya, baik yang memiliki disabilitas maupun tidak, untuk  mengembangkan  gaya  komunikasi yang memungkinkan inklusi yang lebih besar dalam dunia digital.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah penelitian kualitatif ,  yaitu,  penelitian  yang  tidak menggunakan  perhitungan  atau  diistilahkan dengan  penelitian  ilmiah  yang  menekankan pada  karakter  alamiah  sumber  data. Penelitian  kualitatif  menurut Sukmadinata yaitu  suatu  penelitian  yang  ditujukan  untuk mendeskripsikan dan menganalisis fenomena,  peristiwa,  aktivitas  sosial,  sikap, kepercayaan,  persepsi,  pemikiran  orang secara individu maupun kelompok.
Murdiyanto, (2020) menjelaskan jika metode  penelitian  kualitatif  akan  lebih banyak  berfokus  pada  pemahaman  yang mendalam terhadap interpretasi dan pengungkapan  makna  dari  data  yang dikumpulkan oleh peneliti.
Penelitian kualitatif digunakan untuk meneliti  secara  mendalam  dan  untuk mendapatkan  data  maupun  informasi  yang mendukung. Bogdan  dan  Taylor ( Moleong, 2012 ),  penelitian  kualitatif  adalah  prosedur dalam  penelitian  yang  dilakukan  untuk mendapatkan data deskriptif yang ditulis atau yang di ucapkan seseorang dan perilaku yang dapat diamati.
Subjek  utama  dalam  penelitian  ini adalah  Rachel  Aurelya  Siloam,  seorang content creator difable yang aktif menggunakan  Instagram  untuk  membangun komunikasi  dengan  audiensnya.  Rachel Aurelya  Siloam  dipilih  sebagai  subjek penelitian karena dia merupakan contoh yang relevan  dan  signifikan  dari  seorang  content creator  difabel  yang  telah  berhasil membangun personal branding melalui akun @rachelsiloam  di  Instagram.  Studi  kasus Rachel Aurelya Siloam ini akan memberikan wawasan  yang  kaya  dan  rinci  tentang bagaimana  seorang  content  creator  difable menggunakan  strategi  komunikasinya  untuk membangun komunikasi dengan audiens nya. Melalui analisis studi kasus ini, penelitian ini diharapkan  dapat  mengungkapkan  strategi, teknik, dan cara yang digunakan oleh Rachel Aurelya  Siloam  dalam  proses  berinteraksi dengan followersnya.
Selain subjek utama penelitian, peneliti juga  akan  mencoba  menghadirkan  subjek partisipan  tambahan.  Partisipan  tambahan dapat  mencakup  followers  atau  audiens Rachel  Aurelya  Siloam  yang  terlibat  dalam interaksi  dengan  kontennya  di  Instagram. Sementara Objek Penelitian dalam penelitian ini  adalah  “Strategi  Komunikasi”  yang digunakan  Rachel  Aulia  Siloam  dalam berinteraksi dengan audiensnya melalui akun @rachelsiloam  di  Instagram,  meliputi rancangan  dan  implementasi  strategi,  dan efektifitas  strategi  terhadap  keberhasilannya dalam  penyebaran  karya  digitalnya  di Instagram.
Teknik  pengumpulan  data  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  mengacu pada  teknik  observasi,  wawancara,  dan dokumentasi.  Wawancara  utama  dilakukan kepada  subjek  penelitian  sendiri,  yaitu Rachel
Aurelya Siloam. Sementara wawancara tambahan akan dilakukan kepada audiens  atau  followers  Instagram  Rachel Aurelya  Siloam.  Adapun  proses  observasi akan mengacu pada kegiatan Rachel Aurelya Siloam  melalui  akunnya  @rachelsiloam  di Instagram,  konten-konten  yang  digunakan Rachel  Aurelya  Siloam  dalam  berinteraksi dengan  audiens  di  Instagram  melibatkan pengamatan  konten  yang  dia  hasilkan, penggunaan gambar dan video, serta interaksi dengan  audiensnya  di  Instagram.  Untuk dokumentasi mengacu pada data-data media sosial  Rachel  Aulia  Siloam  dan  seluruh informasi yang memungkinkan peneliti untuk menggali perspektif, pengalaman, dan makna yang mungkin tersembunyi berkaitan dengan topik  penelitian,  kemudian  peneliti  akan menganalisis
menggunakan teknik triangulasi  pada  ketiga  teknik  pengumpulan data yang tersebut.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil
Berdasarkan  wawancara  langsung yang  telah  dilakukan  dengan  subjek penelitian, yakni content creator Rachel Putri Aurelya  Siloam  serta  wawancara  dengan subjek / partisipan tambahan, yakni followers / audiens Instagram @rachelsiloam, ditambah  observasi  di  lapangan  dan pengayaan  data  melalui  dokumentasi,  maka didapatkan  beberapa  temuan  penelitian tentang  “Bagaimana  Strategi  Komunikasi Yang Digunakan Oleh Rachel Putri Aurelya Siloam Melalui Akun Instagram @rachelsiloam  Dalam  Penyebaran  Karya Difabelnya Dan Memengaruhi Audiensnya?” . Rachel berhasil mengimplementasikan  program  "Observasi" nya  dengan  baik,  menjadikannya  sebagai
wadah  untuk  berbagi  pengetahuan  dan pengalaman  dengan  audiensnya.  Program "Observasi"  terbukti  memberikan  dampak yang positif, terutama bagi orang tua dengan anak berkebutuhan khusus. Mereka mendapatkan informasi yang berguna terkait pendidikan  dan  sekolah,  serta  mendapatkan dukungan  dan  pemahaman  lebih  lanjut mengenai kondisi anak mereka.
Rachel  juga  merencanakan  strategi komunikasinya  dengan  cermat,  memilih platform  Instagram  Live  sebagai  media utama untuk berkomunikasi dengan audiensnya. Penggunaan platform Instagram Live  membantu  Rachel  dalam  membagikan pengetahuan  dan  meningkatkan  kesadaran tentang  isu-isu  difabilitas.  Rachel  merasa bahwa  fitur  live  Instagram  sangat  mudah digunakan  oleh  penyandang  kebutaan  total, dan hal ini juga memungkinkan orang tua lain untuk turut menyimak dan berbagi informasi kepada  sesama  orang  tua  dengan  anak berkebutuhan  khusus. Dari  hasil  penelitian ini  dapat  disimpulkan  bahwa  Rachel  Putri Aurelya Siloam berhasil menerapkan strategi komunikasi  yang  efektif  di  Instagram, terutama  melalui  penggunaan  platform Instagram  Live  dan  program  "Observasi". Strategi  komunikasi  yang  matang  ini  telah membantu  Rachel  dalam  membagikan pengetahuan,  meningkatkan  kesadaran,  dan memberikan  dukungan  kepada  audiensnya, terutama orang tua dengan anak berkebutuhan khusus. Melalui  wawancara  dengan  audiens Rachel, ditemukan bahwa program "Observasi"  telah  memberikan  dampak positif  bagi  mereka,  terutama  dalam  hal mendapatkan  informasi  tentang  pendidikan anak berkebutuhan khusus, kesehatan mental, dan  dukungan  bagi  orang  tua  dengan  anak berkebutuhan  khusus. Followers  Rachel mengungkapkan  bahwa  interaksi  dengan Rachel  dan  partisipasi  dalam  program "Observasi" telah membantu mereka merasa
didengar,  didukung,  dan  lebih  termotivasi untuk mengatasi tantangan sehari-hari.
Melalui  pengamatan  peneliti  secara langsung  dalam  program  Observasi  dan dokumentasi  program  Observasi,  terlihat bahwa program ini disusun dengan baik dan terarah, dengan topik-topik yang relevan dan sesuai  dengan  kebutuhan  audiens.  Rachel secara  konsisten  menerapkan  strategi komunikasi yang efektif, termasuk pengenalan audiens, penyusunan pesan yang menarik  perhatian,  penggunaan  platform Instagram  Live  untuk  berinteraksi  dengan audiens,  dan  melibatkan  audiens  dalam proses pembuatan konten. Program "Observasi" berhasil meningkatkan kesadaran tentang isu-isu difabilitas,
memperluas wawasan audiens, dan memberikan  dukungan  praktis  bagi  mereka yang  membutuhkannya. Dengan  demikian, hasil penelitian menunjukkan bahwa program "Observasi"  yang  dijalankan  oleh  Rachel Putri Aurelya Siloam melalui akun Instagram @rachelsiloam  efektif  dalam  menyebarkan informasi,  memberikan  dukungan,  dan meningkatkan  kesadaran  tentang  isu-isu penting yang berkaitan dengan difabilitas dan kesehatan mental.

## Pembahasan
Teori  strategi  komunikasi  menurut Marhaeni  Fajar  dapat  diterapkan  untuk memahami  lebih  dalam  strategi  komunikasi yang digunakan rachel Putri Aurelya Siloam melalui  akun  @rachelsiloam  di  Instagram. Strategi  yang  digunakan  yaitu  strategi pengenalan  khalayak,  strategi  penyusunan pesan,  strategi  menetapkan  metode,  strategi penetapan media.
Mengenal Khalayak Mengenal khalayak merupakan langkah  awal  dalam  merancang  strategi komunikasi  yang  efektif  menurut Marhaeni Fajar . Hasil penelitian menunjukkan, Rachel putri  Aurelya  Siloam  menggunakan  strategi ini dengan baik.  Dalam wawancara bersama peneliti,  Rachel  menyatakan  bahwa  dia
melakukan  identifikasi  terhadap  audiensnya terlebih  dahulu,  bagaimana  profil  mereka, apa  kebutuhan  mereka,  termasuk  usia mereka. Hal ini menunjukkan bahwa Rachel memperhatikan  siapa  yang  menjadi  target utama  dari  konten-kontennya.  Misalnya, dengan  memahami  usia  audiensnya,  Rachel dapat menyesuaikan gaya bahasa dan konten agar  lebih  sesuai  dan  mudah  dipahami  oleh mereka.  Selain  itu,  dengan  memahami kebutuhan audiensnya, Rachel dapat memilih topik-topik yang relevan dan bermanfaat bagi mereka. Rachel  juga  menggunakan  data demografis  dari  pengikutnya  di  Instagram, seperti  usia,  gender,  dan  lokasi,  untuk memahami  siapa  yang  paling  banyak mengikuti kontennya. Selain itu, Rachel juga menggunakan  umpan  balik  dan  interaksi langsung dengan audiensnya, seperti melalui komentar  dan  pesan  langsung,  untuk  lebih memahami preferensi dan kebutuhan mereka. Dengan  demikian,  Rachel  dapat  merancang konten  yang  lebih  tepat  sasaran  dan  efektif dalam menjangkau audiensnya. Teori strategi komunikasi Marhaeni  Fajar menekankan pentingnya  memahami  audiens  sebagai landasan  utama  dalam  perencanaan  strategi komunikasi,  dan  pendekatan  ini  tampaknya terlihat  dalam  pendekatan  Rachel  terhadap audiensnya.
Menyusun Pesan Menyusun  pesan  yang  efektif memerlukan  perencanaan  yang  matang terhadap  topik,  tema,  dan  materi  yang  akan disampaikan. Dari hasil wawancara langsung peneliti dengan Rachel Putri Aurelya Siloam, dan  hasil  pengamatan  langsung  akun @rachelsiloam,  disimpulkan  bahwa  Rachel memilih topik-topik yang menarik perhatian audiensnya, khususnya terkait dengan isu-isu parenting  anak  berkebutuhan  khusus.  Ini menunjukkan bahwa Rachel memperhatikan aspek  penting  dari  tahapan  kedua  ini,  yaitu menentukan  topik  yang  relevan  dengan audiensnya. Rachel  mengungkapkan  bahwa pemilihan topiknya didasarkan pada
beberapa  faktor,  termasuk  minat  dan kebutuhan  audiens,  serta  pengalaman pribadinya  dalam  hal  tersebut.  Misalnya, Rachel  memiliki  latar  belakang  pendidikan dalam  psikologi  dan  memiliki  pengalaman pribadi  sebagai  orang  tua  dari  anak berkebutuhan  khusus.  Oleh  karena  itu,  ia memilih  untuk  membahas  topik-topik  yang terkait dengan pengasuhan anak berkebutuhan khusus karena merasa memiliki pengetahuan dan pengalaman yang cukup untuk berbagi.
Selain itu, Rachel juga menyebutkan bahwa  pentingnya  membuat  pesan  yang menarik  perhatian  agar  dapat  mencapai audiens  dengan  efektif.  Ini  sejalan  dengan teori  Fajar  yang  menekankan  bahwa  pesan harus  mampu  menimbulkan  perhatian audiens  karena  perhatian  merupakan  tahap awal dalam proses komunikasi yang efektif. Oleh  karena  itu,  dalam  merancang kontennya, Rachel memperhatikan cara-cara untuk  membuat  pesannya  menarik  dan relevan  dengan  kebutuhan  serta  minat audiensnya. Dengan memperhatikan kebutuhan  dan  minat  audiensnya  serta membuat  pesan  yang  menarik  perhatian, Rachel dapat mencapai tujuan
komunikasinya dengan lebih efektif melalui platform Instagram.
Menetapkan Metode Seperti  yang  dijelaskan  dalam  teori Marhaeni  Fajar ,  salah  satu  cara  untuk mempengaruhi  audiens  adalah  dengan Metode canalizing, yakni dengan mengubah sikap dan pola pikir mereka secara bertahap agar sejalan dengan pesan yang disampaikan. Dalam  konteks  Rachel  sebagai  seorang konten  kreator  di  Instagram,  bisa  dikatakan bahwa  ada  kesesuaian  dengan  metode canalizing,  meskipun  mungkin  tidak  secara langsung. Rachel dalam kontennya, terutama dalam  program  "Observasi",  seringkali membahas topik-topik yang berkaitan dengan parenting anak berkebutuhan khusus. Dalam hal ini, ia menggunakan akun @rachelsiloam
di Instagram untuk memberikan pengalaman yang bermanfaat kepada audiensnya dengan tujuan mengubah tingkah laku atau pola pikir mereka  terkait  dengan  pengasuhan  anak berkebutuhan khusus.
Meskipun  tidak  secara  langsung mengikuti  proses  perubahan  sikap  dan  pola pikir secara bertahap seperti yang dijelaskan dalam  metode  canalizing,  Rachel  dengan konten-kontennya mencoba untuk memberikan  informasi  dan  wawasan  yang dapat
mengubah cara audiensnya memandang  dan  memperlakukan  anak-anak berkebutuhan  khusus.  Dengan  memberikan pemahaman yang lebih dalam tentang isu-isu yang  dihadapi  oleh  keluarga  dengan  anak berkebutuhan  khusus,  Rachel  dapat  secara tidak  langsung  mempengaruhi  audiensnya untuk  lebih  memahami  dan  mendukung inklusi  serta  kesetaraan  bagi  difabel. Jadi, meskipun  tidak  secara  eksplisit  mengikuti langkah-langkah  metode  canalizing,  Rachel melalui kontennya di Instagram secara tidak langsung  mencoba  untuk  mempengaruhi audiensnya agar sikap dan pola pikir mereka sejalan dengan pesan yang disampaikannya, terutama terkait dengan isu-isu difabilitas.

## Menetapkan Media
Rachel menetapkan media
komunikasinya  di  Instagram  dengan  cermat dan strategis. Dia menggunakan platform ini sebagai  saluran  utama  untuk  berkomunikasi dengan  audiensnya.  Beberapa  langkah  yang diambilnya  dalam  menetapkan  media komunikasinya  di  Instagram  meliputi:
Pemilihan Platform: Rachel memilih Instagram  sebagai  platform  utama  karena popularitasnya  dan  kecocokannya  dengan audiensnya yang cenderung aktif di platform ini. Penggunaan  Fitur:  Dia  memanfaatkan berbagai  fitur  yang  disediakan  oleh Instagram,  seperti  Instagram  Live,  Stories, IGTV, dan posting berbasis gambar dan teks untuk menyampaikan pesan-pesannya.
Konsistensi: Rachel konsisten dalam membangun  kehadiran  dan  konten  di Instagram.  Dia  secara  teratur  mengunggah konten  baru,  menjaga  interaksi  dengan audiens  melalui  komentar  dan  pesan langsung, serta mengatur sesi Instagram Live secara  teratur.  Interaksi  Langsung:  Dia mengambil  langkah  untuk  berinteraksi langsung  dengan  audiensnya  melalui  fitur- fitur seperti Instagram Live, di mana audiens dapat berpartisipasi secara langsung, mengajukan  pertanyaan,  dan  berbagi pengalaman mereka.
Dengan  demikian,  Rachel  secara bijaksana menetapkan media komunikasinya di  Instagram  dengan  memanfaatkan  fitur- fitur  yang  tersedia  dan  berinteraksi  secara langsung dengan audiensnya untuk menciptakan  hubungan  yang  lebih  kuat  dan terlibat.  Dengan  menerapkan  teori  strategi komunikasi  menurut Marhaeni  Fajar ,  kita dapat melihat bagaimana Rachel merancang dan  menerapkan  strategi  komunikasi  di Instagram, serta melihat dampaknya terhadap audiensnya.  Ini  akan  membantu  dalam memberikan rekomendasi yang relevan untuk pengembangan  strategi  komunikasi  di  masa depan,  serta  meningkatkan  pemahaman tentang  efektivitas  komunikasi  dalam konteks kreator konten difabel.

## PENUTUP
Berdasarkan  hasil  analisis  dan pembahasan diatas dapat disimpulkan bahwa content creator difabel Rachel Putri Aurelya Siloam berhasil menerapkan strategi komunikasi  yang  efektif  melalui  akun Instagram
@rachelsiloam, khususnya melalui  program  "Observasi".  Melalui wawancara  langsung  dengan  Rachel  dan audiensnya, serta melalui observasi lapangan dan  dokumentasi  program  "Observasi", ditemukan  bahwa  program  ini  memberikan dampak  positif  bagi  audiensnya,  terutama orang tua dengan anak berkebutuhan khusus. Rachel berhasil mengenal audiensnya dengan
baik,  menyusun  pesan  yang  relevan  dan menarik  perhatian,  serta  menggunakan metode  komunikasi  yang  efektif. Dengan demikian,  penelitian  ini  menggambarkan bahwa  strategi  komunikasi  yang  diterapkan oleh  Rachel  berhasil  dalam  menyebarkan karya  difabelnya  yang  berupa  program Observasi yang memberikan banyak informasi,  memberikan  dukungan,  dan meningkatkan  kesadaran  tentang  isu-isu penting yang berkaitan dengan difabilitas dan kesehatan mental.

## DAFTAR PUSTAKA
Alo Liliweri, P. D. (2017). Komunikasi Antar Personal . Prenada Media.
Azhfar Muhammad Robbani dan Rhafidilla Vebrynda S.Ikom,  M.Ikom. Pemanfaatan Media Sosial Instagram Sebagai Media Dakwah (Strategi Nurul Azka Dalam Mengelola Akun @Nunuzoo), Jurnal Betts,  G.  (2016).  2  The  New  Canadian Vortex:  Marshall  McLuhan  and  the Avant-Garde  Function  of  Counter- Environments.  Dalam 2  The  New Canadian Vortex: Marshall McLuhan and  the  Avant-Garde  Function  of Counter-Environments (hlm. 18–37). University of Alberta Press. https://doi.org/10.1515/97817721215 13-004 Dinata,  C.,  &  Aulia,  S.  (2022).  Analisis
Personal  Branding  Content  Creator TikTok @claramonica. Kiwari , 1 (1), Article 1. https://doi.org/10.24912/ki.v1i1.1567 2 Ekaningtyas,  N.  L.  D.  (2020).  Psikologi
Komunikasi  Untuk  Memaksimalkan Internalisasi  Nilai-Nilai  Toleransi Pada  Anak  Usia  Dini. PRATAMA WIDYA :  JURNAL  PENDIDIKAN ANAK  USIA  DINI , 5 (1),  Article  1. https://doi.org/10.25078/pw.v5i1.135 5
Emilia Ramadhani & Silvadiah Suci Utami, “(Studi Deskriptif Kualitatif Strategi Komunikasi News Presenter dalam Penyampaian Berita pada Program Acara "Sumut Dalam Berita" di TVRI Sumatera Utara ), Jurnal, 2019.
Faisal  Hamdan  Fuadi,  Strategi  Komunikasi Konten  Kreator  Dalam  Upaya Mengembangkan Akun Sosial Media:  Studi  Pada  Mahasiswa Fakultas  Dakwah  dan  Komunikasi
UIN  Sunan  Ampel  Surabaya, Skripsi, 2022.
Febiansah, Dhanar Jabro, dkk, "Studi Kasus Personal  Branding  Konten  Kreator Pada  Akun  Twitter@  Brojabrooo . " WACANA:  Jurnal  Ilmiah  Ilmu Komunikasi, Vol. 19, no.1, 2020, 92- 108
Gerry  Akbar  Kisyono1,  Noveria  Anggraeni Fiaji2, “Strategi Komunikasi Content Creator  Podcast  Disabilitas  Sebagai Platform  Peningkatan  Disability Awareness”, TUTURLOGI:  Journal of  Southeast  Asian  Communication, 2022 . Galey,  A.  (2023).  Imagining  Marshall
McLuhan  as  a  digital  reader:  An experiment  in  applied  Joyce.  Dalam Reading McLuhan Reading . Routledge.
Hakki,  A.  S.  R.  dan  N.  (2017). Pengantar Ilmu Komunikasi . Deepublish. Hamid,  F.,  &  Budianto,  H.  (2016). Ilmu Komunikasi: Sekarang dan Tantangan  Masa  Depan .  Prenada Media.
Iswadi,  I.,  Karnati,  N.,  &  Budianto,  A.  A. (2023). STUDI  KASUS  Desain  Dan Metode Robert K.Yin . Penerbit Adab. Larasati,  P.  K.  P.  (2021).  EFEKTIVITAS
CONTENT  CREATOR  DALAM STRATEGI  PROMOSI  DI  ERA DIGITAL. SANDI : Seminar Nasional Desain , 1 , 126–133.
Mohammad  Tri  Haryanto,  “ Pemanfaatan Media Internet oleh Anak Penyandang  Disabilitas  Netra  di SLBYPAB (Yayasan Pendidikan Anak
Buta) di Kota Surabaya” Jurnal.
Musa  Adhe  Chandra, “Strategi  Komunikasi Content  Creator  Rian  fahardi (Presiden  Gen  Z)  Dalam  Membahas Isu-Isu  Politik  di  Media  Sosial Tiktok ”, Skripsi, 2023. Musa  Adhe  Chandra, “Strategi  Komunikasi Content  Creator  Rian  fahardi (Presiden  Gen  Z)  Dalam  Membahas Isu-Isu  Politik  di  Media  Sosial Tiktok ”, Skripsi, 2023. Murdiyanto, D. E. (2020). Metode Penelitian Kualitatif (1 ed.). Lembaga Penelitian dan  Pengabdian  Pada  Masyarakat UPN ”Veteran” Yogyakarta Press. Nurhadi,  Z.  F.  (2017). Teori  Komunikasi Kontemporer . Prenada Media. Suherman, A. (2020). Buku Ajar Teori-Teori Komunikasi . Deepublish. Theall,  D.  F.,  &  Carpenter,  E.  (2001). McLuhan  as  Prepostmodernist  and Forerunner of French Theory. Dalam McLuhan  as  Prepostmodernist  and Forerunner  of  French  Theory (hlm. 125–137). McGill-Queen’s University Press.
https://doi.org/10.1515/97807735688
22-012
Tengku  Fathur  Rizky  &  Wirda  Yulita  Putri,
“Strategi Komunikasi Content
Creator  @ijoeel  Menampilkan  Kota
Jakarta  melalui  Akun  Media  Sosial
Instagram”,    Journal, Vol.  V,  No.  1, Th 2023. Stephen W. Littlejohn, Karen A. Foss, John G.  Oeztel,  Waveland  Press,  22 Desember  2016,  Theories  Of Human  Communication  :  Eleventh Edition.