Published by JurusanPendidikanEkonomi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang, Indonesia
Vol. 3 No. 2, 2020 Page 319-331
Pengaruh Celebrity Endorser dan Iklan Vidio terhadap Brand Image Produk Pembersih Wajah Garnier pada Mahasiswi Universitas Negeri Padang
Khofifah Nur 1 , Rose Rahmidani, S. Pd, M.M 2
Jurusan Pendidikan Ekonomi, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Padang khofifa390@gmail.com 1 , Rose_rahmidani@fe.unp.ac.id 2
Abstract : The purpose of researche is to know the effect of celebrity endorser and video advertising  on  brand  image  face  lightening  product  of  Garnier  Lingh  Complete  Super Foam. This research used causative form, the population in this research were students of  State  University  of  Padang.  Number  of  samples  were  decided  base  on  hair  et.  As many  as  100  people  and  were  chosen  by  using  proportional  sampling  method  and purposive  sampling  technic.  Data  were  used  is  primer  data  were  provided  through questionnaire shared to students of State University of Padang based on predetermined criteria. Analysis method was used is multiple regression by using spss 2. The result of this research shows (1) celebrity endorser and video advertising any significant effect to brand image, (2) celebrity endosrser have no significant affect on brand image, (3) audio visual advertising have significant effect on brnad image
Keywords : celebrity endorser, video edvertising, brand image

## PENDAHULUAN
Era  perdagangan  bebas  ditandai  dengan  semakin  meluasnya  berbagai  produk,  baik berupa jasa, barang, pengalaman maupun ide yang mengakibatkan perusahaan bersaing secara kompetitif. Sehingga perusahaan harus lebih kreatif menciptakan penemuan baru, produk yang belum  terpikirkan  oleh  perusahaan  yang  sejenis,  dan  menentukan  strategi  yang  tepat  untuk perusahaan, sehingga dapat mempengaruhi perhatian konsumen untuk melakukan pembelian.
Ekonomi Indonesia yang terus mengalami pertumbuhan dan berkembang didorong oleh berbagai sektor industri, diantaranya adalah sektor industri kosmetik dan perlengkapan mandi. pada tahun 2017 industri kosmetik Indonesia mencatat pertumbuhan empat kali lipat atau 20% dari  pertumbuhan  ekonomi  Nasional,  faktor  yang  medorong  pertumbuhan  tersebut  adalah permintaan  dari  pasar  ekspor  dan  domestik  yang  terus  meningkat,  sejalan  dengan  kebiasaan masyarakat  yang  mulai  menjadikan  perawatan  tubuh  sebagai  kebutuhan  utama  diantaranya perwatan tubuh (kemenperin.go.id).
Produk pembersih wajah merupakah salah satu industri kosmetik yang terus mengalami perkembangan.  Perkembangan  tersebut  terjadi  karena  perubahan  gaya  hidup  cenderung membuat  masyarakat  lebih  memperhatikan  penampilan,  sehingga  melakukan  perawatan  diri mengggunakan produk pembersih wajah, menyebabkan permintaan produk pembersih wajah semakin meningkat.
Banyaknya  pengguna  produk  pembersih  wajah  membuat  semakin  banyak  perusahaan yang  mengeluarkan  produk  pembersih  wajah  dengan  merek  yang  berbeda-beda  dan  saling bersaing  untuk  memper ebutkan  konsumen,  seperti  PT  L’O real  dengan  produk  Garnier,  PT Unilever  dengan  produk  Pond’s,  Wardah,  Biore  dan  lain -lain.  Penulis  tertarik  untuk  meneliti
produk  pembersih  wajah  karena  produk  ini  sudah  menjadi  kebutuhan  utama  bagi  remaja, dewasa khususnya perempuan untuk selalu bisa menjaga kebersihan kulit wajah, dengan harga yang  terjangkau  dan  mudah  di  dapatkan  di  toko-toko  terdekat  sehingga  siapa  saja  bisa membeli produk tersebut, karena di zaman sekarang ini penampilan sudah menjadi sesuatu hal yang  sangat  penting  bagi  perempuan.  Garnier  merupakan  produk  kecantikan  yang  banyak mengeluarkan  produk  perawatan  kulit  salah  satunya  Garnier Light  Complete  Super  Foam yang diluncurkan  pada  tanggal  13  Mei  2014  di  Jakarta,  pembersih  wajah  ini  banyak  dikenal  di kalangan remaja dan dewasa.
Berdasarkan  fakta  yang  dapat  dilihat  dari  majalah marketing tiga  tahun  terakhir  yang berkaitan  dengan top  brand  index (TBI) untuk jenis  pembersih  wajah.  Yang  menjadi  tolak ukur Top  brand  index (TBI) diperoleh dari  pelanggan  berdasarkan  hasil  survei  langsung  yaitu, top  of mind  brand  awareness (TOM  BA),  indikator  ini  menggambarkan  seberapa  besar  suatu  merek menguasai benak pelanggan ( mind share). selanjutnya last usage (LU), yaitu merek yang dipakai sekarang atau dipakai terakhir kali oleh responden (market share). yang terakhir future intention (FI),  yaitu  parameter  loyalitas  responden  terhadap  merek  jasa/produk  yang  akan dipakai/konsumsi di masa yang akan datang (commitment share). hal tersebut terlihat pada tabel dibawaah ini:
Tabel 1. Top Brand Indeks Pembersih Wajah Tahun 2017-2019 2017 2018 2019 Brand TBI TOP Brand TBI TOP Brand TBI TOP Pond’s 40.0% Top Pond’s 29.3% Top Pond’s 30.4% Top Biore 21.5% Top Biore 19.2% Top Biore 19.1% Top Garnier 9.4% Top Garnier 16.8% Top   Garnier   15.3% Top Papaya (RDL) 5.2% Wardah 5.5% Gatsby 5.8%

## Sumber: http//www.topbrand-award.com
Dari  tabel top  brand  indeks tahun  2017  sampai  2019  Garnier  selalu  berada  pada  posisi ketiga. Merek yang responden pakai sekarang dan terakhir kali dilihat dari indikator last usage (LU),  menggambarkan  produk  Garnier  masih  jarang  dibeli  konsumen,  berdasarkan top  mind awareness (TOM BA), yaitu parameter seberapa besar suatu merek menguasai benak pelanggan juga menggambarkan bahwa merek Garnier belum bertahan di benak konsumen karena terjadi penurunan pada tahun 2019, hal tersebut menggambarkan citra merek yang belum kuat.
Dalam  pemasaran  merek  adalah  indikator  yang  sangat  penting,  karena  merek  suatu pembeda  antara  produk  yang  sejenis.  Dengan  adanya  merek  suatu  produk,  perusahaan  bisa menjual produk dengan harga lebih tinggi dari pada produk yang tidak ada merek. Nilai suatu produk atau jasa dapat bertambah dengan adanya merek.
Untuk  menciptakan  merek  yang  bisa  bertahan  dibenak  konsumen,  perusahaan  harus membangun brand image yang positif. Menurut Tjiptono dan Bashory (2013) citra merek adalah gambaran  tentang  asosiasi  dan  kepercayaan  konsumen  tarhadap  suatu  merek,  maka  pesan- pesan  tentang  produk  tersebut  harus  disampaikan  dan  dikomunikasikan  kepada  konsumen sasaran dengan baik dan benar supaya mampu dan mudah diterima. Suatu produk akan selalu diingat dan kemungkinan besar akan dibeli kembali apabila suatu produk memiliki citra merek
yang  kuat  dan  positif  dibenak  konsumen.  Dengan  begitu  pembentukan brand  image dianggap penting  karena  konsumen  akan  memberikan  timbal  balik  yang  positif  terhadap brand  image yang positif.
Berkaitan  dengan  pentingnnya brand  image yang  telah  diuraikan, brand  image produk pembersih  wajah  menjadi  sangat  diperlukan  karena  banyak  sekali  produk-produk  pembersih wajah  yang  berada  dipasar  Indonesia,  dengan  merek  yang  berbeda-beda.  Sehinggan brand image yang  positif  sangat  dibutuhkan  oleh  produk  Garnier Light  Complete  Super  Foam yang merupakan produk pembersih wajah untuk dapat bersaing dengan produk sejenis yang berada dipasar  Indonesia, brand  image juga  dapat  menempatkan  perusahaan  pada  posisi  pemimpin pasar  ( market  leader ).  Berikut  adalah  komentar  tentang  Garnier Light  Complete  Super  Foa dari masyarakat yang pernah menggunakannya.
Sumber: review. famaledaily. com

## Sumber: tryandreview.com
Gambar 1. Komentar Konsumen Garnier Light Complete Super Foam
Dari komentar konsumen tentang Garnier Light Complete Super Foam jika dilihat dari segi harga,  konsumen  mangatakan  harga  Garnier light  Complete  Super  Foam cukup  terjangkau  dan dapat di temukan di toko-toko terdekat, wanginya enak dan segar. Tetapi jika dilihat dari segi manfaat  yang  didapatkan  konsumen  kebanyakan  mengatakan  kurang  suka  dengan  produk Garnier Light  Complete  Super  Foam karena  kulit  mejadi  kering  dan  menimbulkan jerawat. Dari persentase  keseluruhan  komentar  konsumen  Garnier Light  Complete  Super  Foam hanya
memperoleh  3,5  bintang.  Dengan  adanya  komentar  konsumen  yang  kurang  suka  dengan produk  Garnier Light  Complete  Super  Foam dan  persentase  produk  yang  hanya  memperoleh  3 bintang  akan  membentuk brand  image yang  negatif  di  benak  konsumen.  Apabila  konsumen yang  kurang  puas  dengan  produk  Garnier Light  Complete  Super  Foam menyebutkan  atau menceritakan  ketidak  puasannya  kepada  saudara,  teman,  dan  lainnya,  akan  bisa mempengaruhi  persepsi  konsumen  tentang  produk  Garnier Light  Complete  Super  Foam dan berdampak pada brand image produk Garnier Light Complete Super Foam.
Brand image mempresentasikan semua persepsi pada suatu merek yang terbentuk setelah menggunakan  merek  tersebut  dan  dari  informasi  yang  diterima . Apabila  seorang  Konsumen memiliki  persepsi  yang  positif  terhadap  suatu  merek  akan  mungkinan  konsumen  tersebut untuk  melakukan  pembelian.  Jika  dilihat dari  hasil top  brand  indeks kategori  pembersih  wajah, hanya  sedikit  remaja  atau  dewasa  yang  melakukan  pembelian  produk  Garnier,  dikarenakan Garnier  hanya  berada  pada  urutan  ketiga  dari  tahun  2017-2019,  hal  ini  menunjukkan brand image Garnier Light Complete Super Foam yang kurang kuat.
Cara  untuk  menciptakan dan  membangun  citra  merek  yang  positif  diantaranya  dengan adanya celebrity endorser . Celebrity endorser merupakan seseorang yang mendapatkan pengakuan publik  sehingga  memanfaatkan  pengakuan  tersebut  terhadap  suatu  barang  konsumsi  dan dalam  suatu  iklan  tampil  bersamanya  Carrol  dalam  Kurniawan  (2014).  Hakimi  et  al.  dalam (Lomboan: 2013)  mengatakan  “ stated  that  a  celebrity  endorser  is  a  public  figure  who  has  great popularity  representing  a  brand  in  an  advertisement ”  yang  maks udnya  seorang  selebriti  adalah figure  publik  yang  yang  memiliki  popularitas  mewakili  suatu  merek  dalam  iklan.  Dimana jaringan celebrity  endorser bertujuan  untuk  mengembangkan  daya  tarik  dan  citra.  Hal  tersebut mencakup  persamaan  dengan  kepribadian yang  diaharapkan  oleh  konsumen  dan  daya  tarik fisik.  Dan  besarnya  pengaruh  seorang  selebriti  dibenak  konsumen  sehingga endorser tersebut bisa mendorong target audience untuk membeli dan mengkonsumsi merek tersebut.
Celebrity  endorser adalah  pembicara  untuk  suatu  merek  produk  sehinga  merek  tersebut mudah  di  ingat audience .  Para  biro-biro  pengiklan  dan  pengiklan  mengeluarkan  biaya  yang besar  untuk  kaum  selebriti  yang  dihormati  dan  disukai  oleh  masyarakat,  bertujuan  untuk mempengaruhi  perilaku  dan  sikap  konsumen  terhadap  produk  yang  didukung.  Selebriti  di satu sisi dapat menguntungkan produsen melalui karakter dan kemampuannya meningkatkan sisi  volume  penjualan,  namun  di  sisi  lain  tidak  semua  selebriti  dapat  mewujudkan  keinginan produsen. Perusahaan dapat memilih dan menentukan artis yang sedang popular pada saat ini, namun  artis  tersebut  dituntut  untuk  menaati  apa  yang  diinginkan  produsen,  biasanya ketentuan tersebut tertulis dalam kontrak, misalnya tidak boleh memotong rambut, tidak boleh mengkonsumsi produk lain yang sejenis selain produk yang sedang didukung dan sebagainya selama masa kontrak.
Produk  pembersih  wajah  Garnier  sebagai  salah  satu  merek  pembersih  wajah  yang terkenal di Indonesia banyak sekali menggunaka celebrity endorser dalam periklanannya. Salah satu celebrity ensorser yang digunakan oleh pembersih wajah Garnier adalah artis muda, cerdas, cantik,  dan  berbakat  yaitu  Chelsea  Elizabeth  Islan  biasa  dikenal  Chelsea  Islan  yang  dianggap pantas untuk dijadikan endorser produk Garnier Light Complete Super Foam . Remaja, gadis belia dan  spesifiknya  mahasiswa,  yang  menjadi  segmen  sasaran  produk  Garnier  sudah  mengenal selebriti Chelsea Islan.
Dengan karakteristik fisik yang mendukung, memiliki wajah yang cantik, etika yang baik dalam  kehidupan  pribadi  dan  selama  berkarir,  dan  sudah  banyak  memperoleh  prestasi  dan pengahargaan  dalam  kairinya  Chelsea  Islan  dianggap  sangat  pantas  mawakili  karakteristik produk kecantikan Garnier Light Complete Super Foam , sehingga banyak remaja ataupun dewasa yang  mengidolakannya,  hal  tersebut  yang  dimanfaatkan  sebagai  peluang  yang  besar  untuk menarik  hati  calon  konsumen  dan  menciptakan brand  image yang  positif  karena  konsumen sasarannya adalah remaja dan dewasa.
Gambar di bawah ini menjelaskan salah satu program iklan yang dibintangi oleh Chelsea Islan dalam produk Garnier Light Complete Super Foam .

## Sumber: youtube.com
Gambar 2. Program Iklan Garnier Light Complete Super Foam Gambar  2  diatas  menjelaskan  iklan  Garnier Light  Complete  Super  Foam yang    dibintangi oleh  Chelsea  Islan  sebagai celebrity  endorser .  Dalam  iklan  tersebut  Chesea  Islan  menjelaskan manfaat  yang  terkandung  dalam  produk  Garnier Light  Complete  Super  Foam ,  dimana  inti  dari iklan  tersebut  adalah  Garnier  Light  Complete  Super  Foam  marupakan  produk  yang  mampu membuat wajah tampak lebih cerah hingga 10 lapisan make up dan polusi dalam 1 kali bilas.
Faktor  lain  yang  mempengaruhi brand  image adalah  iklan,  yang  merupakan  salah  satu bagian  promosi  pemasaran  yang  paling  sering  digunakan  dalam  mempegaruhi  perhatian audience. Menurut Lee dan Johnson dalam Bashory (2013) iklan merupakan komunikasi tentang sebuah  produk  dan  organisasi  yang  disampaikan  ke  target audience dengan  media  bersifat massa seperti radio, internet majalah, televisi, koran dll. Iklan menjadi cara yang efektif dalam mengkomunikasikan  produknya  kepada  kepada  konsumen,  salah  satunya  yaitu  iklan  televisi seperti  penelitian  Ul  Zia,  N  :2016 ” Television  is  the  king  od  advertising  media  because  most  of  the
people watch TV more hours in a day ”, yang maksudnya televisi merupakan raja media periklanan karena sebagian besar orang lebih banyak menonton TV dalam sehari.
Suatu iklan akan dapat menarik perhatian dan mempengaruhi masyarakat, baik itu iklan media  cetak,  iklan  vidio  seperti  televisi,  youtube,  dll  harus  dibuat  sekereatif  dan  inovatif mungkin. Iklan yang bagus adalah iklan yang mampu membuat konsumen tertarik, mengerti, dan iklan yang mampu mejelaskan pesan dan menggambarkan kelebihan produk dalam benak audien dengan tepat.
Iklan  yang  banyak  diminati  oleh  perusahaan  saat  ini  adalah  iklan  vidio,  karena dibandingkan  dengan  iklan  jenis  lain,  iklan  vidio  memiliki  kelebihan  visualisasi  dan  audio. Dibandingkan  dengan  iklan  verbal,  iklan  vidio  memiliki  simbol-simbol  yang  divisualisasikan lebih  menonjol  serta  di  lengkapi  dengan  perjelasan  suara.  Iklan  vidio  disetiap  tayangannya selalu  meningkatan  kesan  yang  menarik  kapada  penonton.  Dengan  sifatnya  yang  audiovisual sehingga membuat iklan ini lebih lengkap dengan kombinasi warna-warna, gerakan, suara, dan tulisan  maka  iklan  vidio  terlihat  lebih  hidup,  menarik,  dan  nyata.  Dengan  kelebihan  tersebut, perusahan dapat menunjukkan dan memamerkan keunggulan dan kelebihan produknya secara lengkap dan diharapkan mampu membangun brand image yang positif.
Garnier  Light Complete  Super  Foam yang  terkenal  di  kalangan  remaja  dan  dewasa terutama  kerana  kemampuannya  membersihkan  wajah.  Penggunaan  Chelsea  Islan  sebagai celebrity  endorser dalam  Iklan  Garnier Light  Complete  Super  Foam yang  banyak  diidolakan  oleh remaja,  warna-warna  ditambah  lagi  alunan  musik  yang  sangat  menarik.  Iklan  Garnier Light Complete Super Foam memberikan kombinasi yang sangat baik dan menarik bagi penonton.
Iklan  vidio  Garnier Light  Complete  Super  Foam yang  tanyang  di  televisi  ataupun  media  sosial lainnya dengan durasi yang cukup pendek yaitu 21 detik yang menampilkan endorser Chelsea Islan.  Iklan  vidio  tersebut  menampilkan  pesan  Garnier Light  Complete  Super  Foam adalah produk yang mampu membersihkan wajah secara merata hingga 10 lapisan make up dan polusi dalam  sekali  bilas.  Adanya  iklan  tersebut  dengan  manfaat  membersihkan  10  lapisan make  up dan  polusi  dangan  sekali  bilas  terlalu  berlebihan,  sehingga  akan  menimbulkan  harapan  yang besar dari konsumen terhadap produk setelah digunakan, dan apabila harapan konsumen tidak sesuai dengan apa konsumen dapatkan akan menimbulkan brand image negatif.
Berdasarkan  penomena  yeng  terjadi  bahwa celebrity  endorser dan  iklan  vidio serta  brand image belum  sepenuhnya  sesuai  dengan  apa  yang  diharapkan,  maka  peneliti  berkeinginan untuk  mengkaji  lebih  luas  mengenai  pengaruh celebrity  ensorser dan  iklan  vidio  produk pembersih wajah merek Garnier. Oleh karena itu, peneliti mengambil judul “Pengaruh Celebrity Endorser dan  Iklan  Vidio  terhadap Brand  Image Produk  Pembersih  Wajah  Garnier  pada Mahasiswi Universitas Negeri Padang.”

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  adalah  kausatif,  yang  populasinya  mahasiswi  Universitas  Negei Padang  yang  sudah  pernah  menonton  iklan  vidio  Garnier  Light  Complete Super  Foam yang menggunakan celebrity  endorser Chelsea  Islan.  Sampel  diambil  menggunakan  rumus representative  menurut  Hair  et  al.  dengan  100  responden.  Teknik  pengambilan  sampel  ini berdasarkan  pada  metode    proporsional (proporsional  sampling) yaitu  teknik  purposive sampling.
Data  dalam  penelitian  ini  diperoleh  melalui  pengisian  kuesioner.  Sebelum  dilakukan penelitian  terhadap  populasi,  dilakukan  uji  coba  untuk  menguji  validitas  dan  reliabilitas instrument penelitian. Sedangkan pada tahap menganalisa data pengaruh celebrity endorser dan iklan  vidio  terhadap brand  image dilakukan  analisis  deskriptif dan  analisis inferensial  yaitu  uji persyaratan data diantaranya uji normalitas, uji multikolonieritas, analisis regresi berganda, uji hipotesis yang terdiri dari uji F dan uji t dan yang terakhir uji koefisien determinasi (R 2 ).

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## HASIL

## Uji Normalitas
Uji  normalitas  dilakukan  untuk  melihat  apakah  data  yang  dihasilkan  berdistribusi normal  atau  tidak  normal.  Normalitas  data  menggunakan  SPSS  versi  26  dilihat  pada  kolom Kolmogroov-Smirnov.
Tabel 2. Hasil Uji Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 100 Normal Parameters a, b Mean .0000000 Std. Deviation 3.09857719 Most Extreme Differences  Absolute .077 Positive .054 Negative -.077 Test Statistic .077 Asymp. Sig. (2-tailed) .149 c
Sumber: Pengolahan data statistic SPSS 26 (2020)
Berdasarkan tabel 2, terlihat bahwa uji normalitas dengan nilai signifikansi 0,149 >  0,05. Sehingga dapat ditarik disimpulkan bahwa semua variabel datanya berdistribusi normal.

## Uji Heteroskedastisitas
Uji  heteroskedastisitas  bertujuan  untuk  melihat  ada  atau  tidaknya  penyimpangan- penyipangan asumsi klasik heteroskedastisitas, dimana varians residual tidak sama untuk satu pengamatan terhadap pengamatan lainnya (Idris, 2016:87).

## Gambar 3. Hasil Uji Heteroskedastisitas
Sumber: Pengolahan data statistik SPSS 26 (2020)
Pada  gambar  di  atas  terlihat  bahwa  penyebaran  residual  dalam  penelitian  ini  tidak teratur dan tersebar secara meluas, berdasarkan pada plot yang tersebar dan tidak membentuk pola tertentu. jadi dapat diambil disimpulkan bahwa tidak terjadi gejala homokedastisitas atau persamaan regresi memenuhi asumsi heterokedastisitas.

## Uji Multikolinearitas
Uji  Multikolinearitas  adalah  adanya  hubungan  yang  kuat  antara  variabel  bebas  dalam persamaan  regresi.  Untuk  mengkaji  ada  atau  tidaknya  hubungan  multikolinearitas  dapat dilihat pada nilai VIF, jika nilai VIF ≥ 10,00 , maka dapat disimpulkan terjadi multikolinearitas. Tabel 3. Hasil Uji Multikolinearitas
Coefficients a Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) Celebrity endorser .575 1.740 Iklan vidio .575 1.740 a. Dependent Variable: brand image Sumber: Pengolahan data statistic SPSS 26 (2020)
Dapat  dilihat  dari  tabel  tersebut  perhitungan  nilai  VIF  dan tolerance ,  dimana  nilai  VIF untuk celebrity  endorser dan  iklan  vidio  adalah  1,740.  Hal  tersebut  berarti  nilai  VIF celebrity endorser dan  iklan  vidio  <  10,0.  Dengan  demikian  dapat  diambil  kesimpulan  tidak  terjadi multikolinearitas.

## Analisis Regresi Berganda
Analisis regresi berganda bertujuan untuk melihat arah hubungan antara variabel bebas dan  variabel  terikat,  apakah  masing-masing  variabel  bebas  dan  terikat  berhubungan  secara positif  atau  negatif.  Analisis  yang  digunakan  yaitu  analisis  regresi  berganda  dengan  hasil analisis yang dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4. Koefisien Regresi
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 8.055 3.335 2.415 .018 celebrity endorser .065 .111 .053 .590 .556 iklan vidio .825 .105 .707 7.890 .000
a. Dependent Variable: Brand Image Sumber: Pengolahan data statistic SPSS 26 (2020)
Berdasarkan tebel diatas diketahui koefisien regresi dari tiap-tiap variabel yaitu koefisien celebrity  endorser (X 1 )  adalah  0,065  dan  koefisien  iklan  vidio  (X 2 )  adalah  0,825  dengan  nilai konstan  8,055.  Berarti  dapat  disimpulkan  bila  terjadi  peningkatan  1  variabel celebrity  endorser dimana faktor lain konstan maka dapat meningkatatkan brand image sebesar 0,065, dan apabila terjadi peningkatan 1 variabel iklan vidio dimana faktor lain konstan maka akan meningkatkan brand image sebesar 0, 825.

## Uji Hipotesis Uji F
Dilakukan  uji  F  untuk  mengetahui  apakah  kedua  variabel  bebas  yaitu celebrity  ensorser dan  iklan  vidio  secara  bersama-sama  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  variabel brand image . Hal ini dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
Tabel 5. Hasil Uji F
ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 1171.043 2 585.522  59.752  .000 b Residual 950.517 97 9.799 Total 2121.560 99 a. Dependent Variable: brand image
b. Predictors: (Constant), iklan vidio, celebrity endorser Sumber: Pengolahan data statistic SPSS 26 (2020)
Berdasarkan  tabel  diatas  diketahui  hasil  F hitung 59,752  dengan  nilai  sig  <  0,05.  Dapat disimpilkan Ha diterima dan H0 ditolak. Hal tersebut menunjukkan celebrity endorser dan iklan vidio  berpengaruh  signifikan  terhadap brand  image produk  pembersih  wajah  Garnier Light Complete Super Foam pada Mahasiswi Universitas Negeri Padang.

## Uji t
Uji  t  dilakukan  untuk  mengetahui  berapa  besar  kemampuan  variabel  bebas celebrity endorser (X 1 ) dan iklan vidio (X 2 ) secara terpisah dalam mempengaruhi brand image (Y) sebagai variabel terikat. Kriteria pengujian Ha diterima, jika t hitung > t tabel atau berdasarkan nilai sig<0,05. Tabel 6. Hasil Uji t
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 8.055 3.335 2.415  .018 celebrity endorser .065 .111 .053 .590  .556 iklan Vidio .825 .105 .707  7.890  .000 a. Dependent Variable: Brand Image
Sumber: Data pengolahan statistik SPSS 26 (2020)
Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat bahwa:
1. Hipotesisi  2, berdasarkan  hasil  uji  t  pada  tabel  ,  didapatkan  nilai  t hitung sebesar  0,590  < t tabel (1,984)  dan  nilai  sig  0,556  >  0,05  berarti  H0  diterima.  Dapat  disimpulkan  kalau celebrity  endorser  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  brand  image  produk pembersih  wajah  Garnier  Light  Complete  Super  Foam  pada  Mahasiswi  Universitas Negeri Padang.
2. Hipotesisi  3,  berdasarkan  hasil  uji  t  diperoleh  nilai  t hitug sebesar  7,890  >  t tabel (1984) dengan  nilai  sig  0,000  <  0,05)  jadi  H0  ditolak.  Dapat  ditarik  disimpulkan  bahwa  iklan vidio  berpengaruh  signifikan  terhadap  brand  image  produk  pembersih  wajah  Garnier Light Complete Super Foam pada Mahasiswi Universitas Negeri Padang.
Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Dilakukannya  uji  uoefisien  determinasi  (R 2 )  untuk  menunjukkan  seberapa  besar kontribusi variabel bebas terhadap variabel terikat.
Tabel 7. Hasil Uji Koefisien Determinasi Model Summary
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .743 a .552 .543 3.13036
a. Predictor:  iklan vidio, celebrity endorser
Sumber: Data pengolahan statistik SPSS 26 (2020)
Pada tabel 7 dihasilkan nilai adjusted r square sebesar 0,543. Hal tersebut berarti kontribusi antara celebrity endorser dan iklan vidio terhadap brand image Garnier Light Complete Super Foam yang  menggunakan  endorser  Chelsea  Islan  sebesar  54,3%.  Sedangkan brand  image produk pembersih  wajah  Garnier Light  Complete  Super  Foam sebesar  45,7%  dipengaruhi  oleh  variabel independen lainnya selain celebrity endorser dan iklan vidio.

## PEMBAHASAN
Pengaruh Celebrity  Endorser dan  Iklan  Vidio  terhadap Brand  Image Produk Pembersih Wajah Garnier pada Mahasiswi Universitas Negeri Padang
Dari penelitian diatas, didapatkah hasil bahwa variabel celebrity endorser dan iklan vidio berpengaruh  secara  signifikan  terhadap brand  image produk  pembersih  wajah  Garnier Light Complete  Super  Foam pada  mahasiswi  Universitas  Negeri  Padang  dengan  F hitung sebesar  59,752 dan  sig  0,000.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa celebrity  endorser dan  iklan  vidio  berpengaruh signifikan  terhadap brand  image produk  pembersih  wajah  Garnier Light  Complete  Super  Foam pada mahasiswi Universitas Negeri Padang.
Periklanan  yang  di  barengi  dengan  penggunaan celebrity  endorser dan ivent  sporsorship merupakan faktor yang memepengaruhi brand image Kotler (Prayuana :2013). Jenis media yang termasuk  dalam  kelompok  audio  visual  (vidio)  adalah  televisi,  vidio  tape,  dan  flim  pendek Menurut Sudjana dalam Angriani dan Maharani (2019).
Untuk  membangun brand  image Garnier Light  Complete  Super  Foam dibenak  konsumen maka  perusahaan  perlu  mengkomunikasikan  pesa-pesan  dan  nilai-nilai  suatu  produk  kepada konsumen  dengan  baik  dan  tepat.  penggunaan  iklan  vidio  Garnier Light  Complete  Super  Foam yang  ada  di  televisi,  youtube,  dan  media  lainnya  yang  dapat  di  jumpai  konsumen  kapanpun dengan dibarengi penggunaan celebrity endorser Chelsea Islan yang menarik dan terkenal akan lebih mudah membangun brand image yang kuat di benak konsumen.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  tentang  impact of  celebrity  endorsement  in advertising on brand image among chinese adolescents oleh Chan, K., dapat disimpulkan advertising berpengaruh  signifikan  terhadap brand  image  among  chinese  adolescents. Didukung  dengan penelitian  terdahulu  tentang  pengaruh  penggunaan celebrity  endorser Valentine  Rossi  sebagai model iklan terhadap brand image produk sepeda motor Yamaha di kota Denpasar oleh Ardika &  Sulistyawati.  Hasil  penelitiannya  menunjukkan  bahwa celebrity  endorser Valentine  Rossi
sebagai  bintang  iklan  produk  sepeda  motor  Yamaha  di  kota  Denpasar  berpengaruh  positif terhadap brand image .
Pengaruh Celebrity  Endorser terhadap Brand  Image Produk  Pembersih  Wajah Garnier pada Mahawisi Universitas Negeri Padang
Dari hasil penelitian, diperoleh nilai signifikan 0,556 > 0,05 dan nilai t hitung sebesar 0, 590 < t tabel (1,984), dapat disimpulkan variabel celebrity endorser tidak berpengaruh signifikan terhadap brand  image produk  pembersih  wajah  Gernier Light  Complete  Super  Foam pada  mahasiswi Universitas  Negeri  Padang.  Hal  ini  dapat  diartikan  bahwa  penggunaan celebrity  endorser Chelsea  Islan  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap brand  image produk  pembersih  wajah Garnier Light Complete Super Foam pada mahasiswi Universitas Negeri Padang.
Dari hasil dapat diketahui bahwa brand image yang dihasilkan oleh Garnier Light Complete Super  Foam dari  persepsi  konsumen  tidak  berasal  dari  penggunaan celebrity  endorser. Visibility yang dimiliki oleh Chelsea Islan tidak dapat mempengaruhi persepsi konsumen terhadap brand image suatu  produk,  hasil  tersebut  sejalan  dengan  yang  pendapat  Royan  (2004:16),  bahwa popularitas endorser banyak berguna jika tujuan komunikasinya adalah kesadaran merek. Dan jika  popularitas  dimanfaatkan  untuk  tujuan  citra  merek  akan  dapat  menciptakan  masalah terutama  untuk  selebriti  yang  sudah  menjadi endorser bagi  banyak  merek  produk.  Untuk menghubungkan  selebriti  dengan  produk  yang  dibintangi  akan  membuat  konsumen  bigung, menyebabkan konsumen akan merasa bahwa seorang endorser tersebut tidak menggambarkan produk yang dibintangi . Sehingga Chelsea Islan belum sepenuhnya identik oleh Garnier Light Complete  Super  Foam karena  Chelsea  Islan  adalah celebrity yang  banyak  mengiklankan  suatu produk  seperti  Rexona,  Oppo  F5,  Tokopedia,  Cham,  sehingga  konsumen  akan  bingung  jika dikaitkan keterkenalan Chelsea Islan dengan produk yang di iklankan.
Credibilitas sejalan  dengan  penggunaan celebrity terhadap  suatu  produk  yang dibintangi dan objektivitas lebik merujuk kepada kemampuan celebrity dalam membangun keyakinan atau kepercayaan  diri  pada audience .  Walaupun  Chelsea  islan  merupakah  artis  yang  cerdas,  tetapi kosumen  atau audience berpersepsi  bahwa  Chelsea  Islan  tidak  memiliki  pengetahuan  dan keahlian  dengan  Garnier Light  Complete  Supar  Foam. Kecantikan  yang  dimiliki  Chelsea  islan tidak dapat membangun brand image Garnier light complete super foam disebabkan Chelsea Islan sudah memiliki kecantikan sebelum menjadi Endorser Garnier Light Complete Super Foam.
Penelitian  ini  didukung  oleh  Endang  Sulistya  dengan  penelitiannya  tentang  pengaruh Agnes Monica sebagai celebrity endorser terhadap pembentukan brand image Honda Vario, hasil penelitian ini menunjukkan jika indikator visibility dan credibility tidak berpengaruh signifikan terhadap brand image . Sedangkan kepercayan berhubungan dengan objektivitas dan keahlian.
Pengaruh  Iklan  Vidio  Terhadap Brand  Image Produk  Pembersih  Wajah  Garnier Pada Mahasiswi Universitas Negeri Padang
Berdasarkan  hasill  penelitian,  diketahui  bahwa  variabel  iklan  vidio  berpengaruh signifikan terhadap brand image Garnier Light Complete Super Foam pada mahasiswi Universitas Negeri  Padang  dengan  nilai  signifikansi  0.000  <  0,05  dan  t hitung  > t tabel (1,984).  Hal  tersebut menunjukkan  iklan  vidio  mempengaruhi  secara  signifikan  terhadap brand  image produk
pembersih  wajah  Garnier  Light  Complete  Super  Foam  pada  mahasiswi  Universitas  Negeri Padang.
Iklan  vidio  dalam  hal  ini  memiliki  pengaruh  yang  relative  baik  dalam  mempengaruhi brand image pada produk pembersih wajah  Garnier Light Complete Super Foam pada mahasiswi Universitas  Negeri  Padang,  karena  iklan  merupakan  komunikasi  menyeluruh  dan  memiliki jaringan yang luas menjelaskan tentang suatu orgnisasi dan produk yang disampaikan ke suatu target melalui media massa  seperti majalah, Koran, radio, televisi, dan email langsung. Audio visual  merupakan  media  intruksional  modern  sesuai  dengan  perkembangan  dan  kemajuan ilmu  pengetahuan  dan  teknologi,  terdiri  dari  media  yang  bisa  didengar  dan  dilihat  (Rohani dalam  Angriani  dan  Maharani:  2019).  Menurut  sutisna  dalam  prayuana  (2013),  periklanan bertujuan  untuk  memperkenalkan  suatu  produk,  memberikan  informasi  yang  dibutuhkan, mengingatkan keberadaan suatu produk, dan membangun citra merek (brand image ), agar suatu informasi  menarik,  mudah  di  pahami  dan  bertahan  lama  di  ingatan  konsumen  dengan menggunakan iklan vidio, sehingga lebih mudah membangun citra merek produk.
Penelitian ini didukung oleh hasil penelitian tentang pengaruh iklan online dan kualitas layanan  Tokopedia.com  terhadap  citra  merek  pada  masyarakat  kota  Padang  oleh  Rizbi,  D. Hasil  penelitian ini  menunjukkan iklan  online  memiliki  hubungan  yang  positif  dan  signifikan terhadap  citra  merek.  Hasil  penelitian  lain  yang  sejalan  dengan  penelitian  ini  ialah  penelitian yang  dilakukan  oleh  Adrian  dan  Nurhayati  tentang “ pengaruh  terpaan  iklan  Youtube Ramayana  Ramadan  2017  versi  bahagianya  adalah  bahagiaku  terhadap  citra  merek ” .  Hasil penelitian  ini  menunjukkan  iklan  Youtube  Ramadan  2017  versi  bahagianya  adalah  bahagiaku berpengaruh signifikan terhadap citra merek.

## SIMPULAN
Berdasarkan  penelian  yang  dilakukan  tetang  pengaruh celebrity  endorser dan  iklan  vidio terhadap brand image produk pembersih wajah Garnier Light Complete Super Foam , maka dapat diperolah  kesimpulan  bahwa:  1)  Variabel celebrity  endorser dan  iklan  vidio  berpengaruh signifikan  terhadap brand  image produk  pembersih  wajah  Garnier Light  Complate  Super  Foam . Hal  ini  menunjukkan  semakin  bagus celebrity  endorser dan iklan  vidio  yang  digunakan  makan akan  semakin  mempengaruhi brand  image suatu  produk;  2)  Variabel celebrity  endorser tidak berpengaruh  signifikan  terhadap brand  image produk  pembersih  wajah  Garnier Light  Complate Super  Foam ;  3)  Variabel  iklan  vidio  berpengaruh  signifikan  terhadap brand  image produk pembersih wajah  Garnier Light  Complate  Super  Foam .  Hal  tersebut  menujukkan  semakin  bagus dan menarik iklan vidio akan semakin berpengaruh terhadap pembentukan brand image suatu produk.

## DAFTAR PUSTAKA
Adrian, S. W., & Nurhayati, I. K. (2018). Pengaruh Terpaan Iklan Youtube Ramayana Ramadan 2017  Versi  Bahagianya  Adalah  Bahagiaku  Terhadap  Citra  Merek. eProceedings  of Management , 5 (1).
Angriani,  P.,  &  Maharani,  I.  (2019,  March).  Pengaruh  Media  Iklan  Audio  Visual  Terhadap Keterampilan  Menulis  Teks  Persuasi  Siswa  Kelas  Viii  Smp  Negeri  15  Palembang.
In Prosiding  Seminar  Nasional  Program  Pascasarjana  Universitas  Pgri  Palembang (Vol.  12, No. 01).
Ardika,  I.  K.,  &  Sulistyawati,  E.  Pengaruh  Penggunaan Celebrity  Endorser Valentino  Rossi Sebagai  Model  Iklan  Terhadap Brand  Image Produk  Sepeda  Motor  Yamaha  di  Kota Denpasar. E-Jurnal Manajemen , 4 (1).
Bashory Alwi, Mohammad. (2013). Pengaruh Periklanan Televisi Terhadap Citra Merek Produk Kecap ABC Black Glod Di Surabaya Selatan. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 1(4)
Chan,  K.,  Ng,  Y.,  &  Luk,  E.  (2013).  I mpact  of  celebrity  endorsement  in  advertising  on  brand  image among Chinese adolescents. Young Consumers , 14 (2), 167-179.
Famale Daily. 2019- 2020. Member’s Review . Reviews.famaledaily .com. 23 Januari 2020
Garnier  Indonesia.  2016.  Wajah  Cerah  Super  Bersih  dengan  Gambar  Iklan  Garnier Light Complete Super Foam. youtube.com.20 Desember 2019.
Garnier Indonesia . 2018-2019. Try And Review. tryandreview.com . 06 Februari 2020).
Hair  Jr,  J.  F.,  Sarstedt,  M.,  Hopkins,  L.,  &  Kuppelwieser,  V.  G.  (2014). Partial  least  squares structural equation modeling (PLS-SEM). European business review . Vol. 26 No. 2, 2014 pp. 106-121.
Idris.  2014.  Aplikasi  Model  Analisis  Data  Kuantitatif  Dengan  Program  SPSS.  Edisi  Revisi  IV.
Padang: Fakultas Ekonomi UNP. Padang.
Kementerian  Perindustrian  Republik  Indonesia.  2018.  Industri  Kosmetik  Nasional.
https://kemenperin.go.id. 21 januari 2020.
Kurniawan,  F.  J.  (2014).  Analisa  pengaruh visibility,  credibility,  credibility, attraction ,  dan power celebrity  endorser terhadap brand  image bedak Marcks  venus. Jurnal  strategi  pemasaran, 2 (1), 1 -8. Lomboan, S. (2013). The impact of celebrity endorsement on brand image . Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 1 (3).
Prayuana, H., & Hermawati, H. (2013). Pengaruh Penggunaan Celebrity Endorser Irfan Bachdim dan Event  Sponsorship Terhadap  Citra  Merek  Minuman  Isotonik  Pocari  Sweat. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM) , 1 (1).
Rini, E. S., & Astuti, D. W. (2012). Pengaruh Agnes Monica sebagai celebrity endorser terhadap pembentukan brand image Honda Vario. Jurnal bisnis dan manajemen , 6 (1).
Rizbi, D. (2019). Pengaruh Iklan Online dan Kualitas Layanan Tokopedia. Com Terhadap Citra Merek Pada Masyarakat Kota Padang. Jurnal Ecogen , 2 (1), 39-43.
Royan, Frans. 2004. Marketing Celebrities. PT. Elex Media Komputindo. Jakarta.
Top  Brand  Index .  2017-2019.  Produk  Pembersih  Wajah.  http://www.topbrand-award.com/.  20 Desember 2019.
Ul Zia, N (2016). The rose of advertising on consumer buying decision in Pakistan Singaporean jurnal of busness, Economics and Management Studies , 5 1 (378 5 ), 1-10.