Volume 7 Nomor 1, Tahun 2024 e-ISSN : 2614-1574 p-ISSN : 2621-3249

## ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT ULANG PENGGUNAAN DOMPET DIGITAL (STUDI KASUS PADA GENERASI MILENIAL DI DAERAH SEMARANG)

## ANALYSIS OF FACTORS INFLUENCING REINTEREST IN USING DIGITAL WALLETS (CASE STUDY OF THE MILLENNIAL GENERATION IN THE
SEMARANG AREA)
Anggita Devi Utami 1 , Yohanes Suhari 2 1,2 Sistem Informasi, Universitas Stikubank, Semarang, Indonesia devianggita873@gmail.com

## ABSTRACT
The use of digital wallets or E-Wallets has become a lifestyle, especially among the millennial generation. One of the popular digital wallets today is the DANA application. This application enables users to make non-cash payments for daily needs and provides convenience in  conducting faster and more practical  transactions. The research aims to measure public acceptance of DANA as a payment method in the cashless era and to identify the  factors  influencing  digital  wallet  usage.  The Technology  Acceptance  Model  (TAM)  method  can  gauge  the user acceptance level. This study involved 59 respondents. Data analysis  was conducted using  PLS-SEM with SmartPLS.  The  obtained  hypothesis  results  among  the  respondents  revealed  that  the  Service  Quality  Factor, Trust Factor, and Social Factor positively influence Reuse Intention. In conclusion, users can accept DANA as a cashless payment method.
Keywords: Digital wallet, DANA, Technology Acceptance Model (TAM), PLS-SEM

## ABSTRAK
Penggunaan dompet digital atau E-Wallet sudah menjadi gaya hidup terutama pada kalangan generasi milenial, salah  satu  dompet  digital  yang  populer  saat  ini  yaitu  aplikasi  DANA.  Aplikasi  tersebut  memungkinkan pengguna  melakukan  pembayaran  non-tunai  untuk  kebutuhan  sehari-hari  serta  memberi  kemudahan  dalam bertransaksi dengan lebih cepat dan praktis. Tujuan penelitian yaitu mengukur penerimaan masyarakat terhadap DANA  sebagai  media  pembayaran  di  era  cashless  (non-tunai)  dan  mengetahui  apa  saja  faktor  yang mempengaruhi  penggunaan  dompet  digital.  Penelitian  ini  melibatkan  59  responden.  Analisis  proses  data menggunakan  PLS-SEM  dengan Smart PLS.  Hasil  penelitian  ini  adalah Kepercayaan dan Kualitas  layanan berpengaruh positif  terhadap  minat  ulang  menggunakan  aplikasi  DANA. . Kesimpulannya  adalah  pengguna dapat menerima DANA sebagai media pembayaran cashless (nonn-tunai).
Kata Kunci : Dompet digital, DANA, Technology Acceptance Model (TAM), PLS-SEM

## PENDAHULUAN
Dengan  Hadirnya  dompet  digital telah  mengubah  gaya  hidup  masyarakat, adapun  keuntungan  yang  dimiliki  dalam pembayaran  non-tunai  (cashless).  Dompet digital  juga  dapat  digunakan  dalam berbagai  macam  jenis  transaksi  seperti belanja  online  maupun  offline.  Saat  ini masyarakat  banyak  yang  menggunakan dompet  digital  sebagai  alat  transaksi karena dinilai lebih praktis dan efisien.
Di  indonesia  aplikasi  pembayaran dompet  digital  terus  berkembang.  Salah satu  dompet  digital  yang  populer  di Indonesia  adalah  DANA  sebuah  startup
yang berdiri tahun 2017 dan diperkenalkan secara  resmi  pada  tanggal  21  Maret  2018 sebagai  salah  satu  layanan  pembayaran digital  di  Indonesia.  Penelitian  yang  akan digunakan  ini  memodifikasi  model  TAM yang terdiri dari lima variabel yaitu faktor kepercayaan,  kemudahan,  sosial,  kualitas layanan dan minat ulang.
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur penerimaan masyarakat terhadap DANA sebagai media pembayaran  di  era  cashless  (non-tunai) dan  mengetahui  apa  saja  faktor  yang mempengaruhi penggunaan dompet digital.  Dengan  mengetahui  faktor-faktor
yang mempengaruhi minat ulang pengguna, perusahaan dapat mengembangkan  layanan  yang  sesuai dengan kebutuhan dan preferensi pengguna.  Penelitian  ini  juga  diharapkan dapat mendorong perusahaan untuk meningkatkan  pelayanan  dan  keamanan dalam  dompet  digital  yang  memberikan manfaat bagi pengguna

## TINJAUAN PUSTAKA
Dompet Digital (E-Wallet ) Dompet digital adalah suatu perangkat,  aplikasi,  dan  layanan  digital elektronik  yang  dapat  digunakan  untuk menyimpan uang atau bisa juga digunakan untuk  alat  pembayaran  melalui  transaksi non-tunai  atau  pembayaran  online  tanpa perlu  membawa  uang  dalam  bentuk  fisik. layanan  elektronik  untuk  menyimpan  data alat pembayaran antara lain alat pembayaran  dengan  menggunakan  kartu dan/atau  uang  elektronik,  yang  juga  dapat menampung  dana,  dan  untuk  melakukan pembayaran.
Technology Acceptance Model (TAM) Teori TAM pertama kali dikembangkan  oleh  Davis  pada  tahun 1989.  Berdasarkan  teori  dari  Davis Technology  Acceptance  Model (TAM) merupakan  model  teori  yang  digunakan untuk  memprediksi  yang  menjelaskan perilaku  dan  sikap  seseorang  dalam menerima dan menggunakan suatu teknologi.

## Minat Penggunaan Aplikasi Dana
Dalam teori TAM, minat menggunakan aplikasi DANA dipengaruhi oleh  persepsi  manfaat  dan  kemudahan penggunaan. Crow dan Crow dalam Djaali (2007) mengatakan bahwa minat berhubungan  dengan  gaya  gerak  yang mendorong  seseorang  untuk  menghadapi segala sesuatu baik benda, orang, aktivitas dan  pengalaman  yang  dirangsang  oleh aktivitas itu sendiri.
Pengaruh Kepercayaan

## Terhadap Minat
Kepercayaan  merupakan  hal  yang paling  penting  dalam  segala  hal  terutama bagi  pelaku  bisnis  yang  sekarang  sedang berkembang  untuk  mengurangi  presepsi risiko dan ketidakpastiin di kemudian hari. Salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi kepercayaan  yaitu  keamanan.  Dana  telah mengutamakan  keamanan  sebagai  prinsip utama,  mereka  terus  mengembangkan sistem  keamanan  antara  lain  verifikasi wajah untuk login, PCI-DSS, dan sertifikasi  ISO  27001:2013.  Pengguna percaya bahwa DANA memberikan perlindungan  terhadap  data  dan  transaksi mereka.

## Pengaruh Kemudahan Terhadap Minat
Persepsi  kemudahan  berpengaruh pada  persepsi  kegunaan  yang  dapat diartikan  bahwa  jika  seseorang  merasa bahwa  sistem  tersebut  mudah  digunakan dan  pekerjaan  yang  dilakukan  menjadi lebih efektif dan efisien maka mereka akan merasa  bahwa  sistem  tersebut  sangat berguna dan akan menggunakannya secara berulang.
Kemudahan
berdasarkan pengalaman pengguna juga sangat berpengaruh  dalam  minat  penggunaan ulang penggunaan DANA. Edukasi tentang  fitur  dan  cara  penggunaan  DANA juga berkontribusi pada persepsi kemudahan.
Pengaruh Faktor Sosial Terhadap
Minat
Faktor  sosial  memegang  peran penting  dalam mempengaruhi  penggunaan aplikasi  DANA  di  kalangan  generasi milenial. Berikut adalah beberapa
penemuan yang relevan:
1) Rekomendasi dari orang lain: Seseorang  akan  mudah  percaya  dan termotivasi untuk mencoba jika melihat atau  mendengar  bahwa  DANA  adalah layanan yang baik dari teman, keluarga, atau influencer.
2) Pengaruh
Budaya dan Trend: Perubahan  pada  fenomena  di  bidang
teknologi  ini  memberikan  efek  yang besar terhadap ekosistem dunia dan tata cara kehidupan.
3) Kesadaran  Inklusi  Sosial:  Pertumbuhan pengguna  DANA  diluar  Pulau  Jawa menunjukan inklusi ke masyarakat yang lebih  luas.  Penggunaan  aplikasi  DANA menjadi lebih umum karena kemudahan dan kenyamanan dalam menggunakan.

## Pengaruh  Kualitas  Layanan  Terhadap Minat
Secara  umum  kualitas  pelayanan adalah  memenuhi  berbagai  kebutuhan konsumen berdasarkan harapan dan komponen  keinginan  serta  kebutuhan pelanggan dengan sebaik mungkin. Kualitas  layanan  yang  baik  menciptakan pengalaman  positif  bagi  pelanggan  dan membangun  hubungan  jangka  panjang dengan  perusahaan.  Menurut  Suwithi dalam  Anwar  (2002)  kualitas  pelayanan adalah mutu dari pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, baik pelanggan internal maupun  pelanggan  eksternal  berdasarkan standar prosedur pelayanan.

## Kerangka Berpikir
Berikut paparan dari kerangka berpikir:

## Gambar 1. Kerangka berpikir

## Hipotesis
Adapun pada penelitian ini hipotesisnya adalah:
H 1 :  Kepercayaan  berpengaruh  terhadap minat   ulang dalam menggunakan dompet digital  (DANA)  pada  generasi  milenial  di kota Semarang.
H 2 :  Kemudahan  berpengaruh  terhadap minat  ulang  dalam  menggunakan  dompet
digital  (DANA)  pada  generasi  milenial  di kota Semarang.
H 3 :  Faktor  sosial  berpengaruh  terhadap minat  ulang  dalam  menggunakan  dompet digital  (DANA)  pada  generasi  milenial  di kota Semarang.
H 4 : Kualitas layanan berpengaruh terhadap minat  ulang  dalam  menggunakan  dompet digital  (DANA)  pada  generasi  milenial  di kota Semarang.

## METODE
Jenis  data  yang  digunakan  pada penelitian  ini  adalah  data  kuantitatif. Penelitian kuantitatif dapat diartikan sebagai  penelitian  yang  mengumpulkan informasi  berupa  angka-angka,  kemudian data  tersebut  diolah  dan  dianalisis  untuk mendapatkan  informasi  yang  dibutuhkan oleh penulis.

## Populasi dan Sampel
Populasi  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  pengguna  DANA pada  Generasi  Milenial  di  Semarang dengan  ketentuan  pernah  menggunakan DANA minimal 1 kali. Metode covenience sampling akan digunakan dalam penelitian ini. Pengertian covenience sampling adalah  kumpulan  informasi  dari  anggota populasi yang dengan setuju mau memberikan
informasi tersebut
(Sekaran,2003)  siapa  saja  yang  setuju memberikan  informasi  yang  dibutuhkan peneliti,  dapat  digunakan  sebagai  sampel pada penelitian ini. Sampel dalam penelitian ini yaitu Generasi Milenial yang menggunakan  DANA  Batasan  usia  untuk responden yaitu 17 tahun sampai 35 tahun atau  yang    tergolong    dalam    Generasi Milenial  karena  pada  usia  tersebut konsumen dinilai sebagai pembeli potensial  dan  mereka  tertarik  dengan penggunaan e-wallet.

## Teknik Pengambilan Sampel
Dalam Penelitian ini teknik pengumpulan  data  dilakukan  dengan

## Faktor Kepercayaan
kkKepercayaa
Faktor Kemudahan percayaan Faktor Sosial Faktor Kualitas Layanan
Minat Ulang (Y)
menggunakan
kuesioner.
Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara merancang kuesioner  berisi  pertanyaan  pertanyaan tertulis dan menyebarkan kuesioner kepada  responden.  Jenis  Kuesioner  yang digunakan  adalah  kuesioner  tertutup.  Data dalam  penelitian  ini  merupakan  data primer yang diperoleh dengan mendistribusikan  kuesioner  secara  online menggunakan Google Form. Untuk memudahkan responden, peneliti memberikan  petunjuk  pengisian  di  dalam kuesioner tersebut.

## Instrumen Penelitian
Instrumen utama dalam penelitian ini adalah  kuesioner,  pengukuran  variable dilakukan menggunakan skala Likert, yaitu skala  yang  digunakan  untuk  mengukur persepsi,    sikap,  pendapat  seseorang dengan memberikan nilai atau skor kepada masing-masing  pilihan  jawaban.  Prosedur pengukurannya  adalah  responden  diminta menyatakan persetujuan atas dasar persepsi  masing-masing.  Jawaban  terdiri dari 5 pilihan, yaitu Sangat Setuju, Setuju, Cukup  Setuju,  Tidak  Setuju,  dan  Sangat Tidak Setuju. Bobot pemberian nilai dapat dilihat dari tabel berikut:
Tabel 1. Bobot Nilai Jawaban Responden Jawaban Nilai SangatSetuju (SS) 5 Setuju (S) 4 CukupSetuju(CS) 3 Tidak Setuju (TS) 2 SangatTidakSetuju (STS) 1

## Pengukuran Variabel
Tabel 2 menunjukkan item
pengukuran yang telah melewati proses uji coba validitas dan reabilitas untuk menghasilkan instrumen yang layak digunakan.  Terdapat  variabel  eksogen  dan variabel  endogen  digunakan  pada  item pengukuran  yaitu Faktor kepercayaan dengan 5 item, Kemudahan dengan 4 item,
Sosial dengan  4  item, Kualitas  Layanan dengan 4 item, Minat ulang dengan 5 item.
Tabel 2. Pengukuran Variabel
Variabel Indikato r Item Pengukuran Faktor Kepercayaa n FKP1 Percaya bahwa sistem  keamanan dapat  melindungi transaksi dari akses  yang  tidak sah. FKP2 Percaya bahwa DANA dapat diandalkan  untuk melakukan transaksi keuangan  dalam situasi darurat FKP3 DANA dapat mengamankan transaksi keuangan dari risiko  pencurian atau penipuan
FKP4 risiko menggunakan DANA lebih
rendah
FKP5
Informasi  pribadi yang  saya  akan terjaga kerahasiaannya dalam menggunakan DANA Faktor Kemudahan FKM1 Proses  registrasi DANA sangat mudah FKM2 DANAmembantu menyelesaikan transaksi  dengan cepat
FKM3 Informasi  terkait transaksi atau saldo akun tersedia dengan jelas  di  dalam aplikasi DANA FKM4 Mudah dalam menggunakan fitur tambahan yang  disediakan oleh DANA Faktor Sosial FKS1 Penggunaan DANA dipengaruhi  oleh teman,  keluarga, atau  lingkungan sekitar FKS2 Memilih menggunakan DANA setelah mendengar pengalaman positif dari pengguna lain FKS3 Promosi atau iklan mengenai DANA memengaruhi keputusan  dalam menggunakan DANA FKS4 Termotivasi menggunakan DANA karena melihat pergeseran tren penggunaan teknologi  aplikasi dompet digital Faktor Kualitas Layanan FKL1 Merasa puas dengan  kecepatan dan kualitas respon yang diberikan FKL2 Mudah menemukan Solusiatau panduan ketika menghadapi kesulitan teknis saatmenggunakan DANA FKL3 fitur  fitur  yang disediakan oleh DANA memenuhi kebutuhan transaksi dan keuangan saya FKL4 Tata  letak  dan desain aplikasi memudahkan dalam penggunaan Minat Ulang Minat ulang1 Berencana menggunakan DANA secara rutin dalam jangka waktu yang akan datang Minat ulang2
Merekomendasik an penggunaan DANA kepada orang lain berdasarkan pengalaman saya
Minat ulang3 Penggunaan DANA dapat meningkatkan kepuasan  dalam melakukan transaksi Minat ulang4 DANA akan menjadi pilihan utama dalam melakukan transaksi keuangan Minat ulang5 Tertarik tetap mengikuti perkembangan dan pembaruan DANA

## Analisis Data
Pada  tahapan  pengolahan  data  ini
menggunakan Partial Least Square- Structural  Equation  Model (PLS-SEM) yang berguna sebagai perhitungan statistik terutama dalam pengembangan teori penelitian.  PLS  dapat  digunakan  untuk sampel  yang  berjumlah  kecil,  walaupun demikian  jumlah  sampel  yang  besar  akan lebih  mampu  meningkatkan  keakuratan. Adapun  software  yang  digunakan  untuk mendukung  analisis  data  dalam  penelitian ini  adalah SmartPLS versi  3.0 Outer dan Inner model  pengukuran  yang  digunakan untuk  menguji  validitas  dan  reliabilitas, sedangkan Inner  Model adalah  model struktural  yang  menunjukkan  kekuatan perkiraan  antara  variabel  laten  atau konstruk untuk mengantisipasi hubungan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN 1. Analisis Deskriptif
Salah satu alat yang digunakan untuk mendeskripsikan  variabel  yang  mencakup karakteristik respon dan tanggapan responden.
Tabel 3. Karakteristik Responden Karakteristik Kategori Jumlah Presentase Jenis Kelamin Laki-Laki 35 59,3 Perempuan 24 40,7
Usia 17-23 Tahun 54 91,5 24-35 Tahun 5 8,5 Pengguna DANA Ya 59 100,0 Tidak 0 0 Sumber: Penulis 2023 Tabel menunjukkan ada 59
responden pada generasi milenial diantaranya 59,3% atau 35 responden Laki –  Laki  dan  40,7%  atau  24  responden Perempuan. Berdasarkan usia 17-23 Tahun ada  54  atau  91,5%  dan  usia  24-35  Tahun ada  5  atau  8,5%.  Berdasarkan  yang pengguna DANA ada 59 atau 100%.
Tabel 4. Deskripsi Responden Faktor Mean Faktor Kepercayaan 3,766 Faktor Kemudahan 4,119 Faktor Sosial 3,767 Faktor Kualitas Layanan 3,945 Minat Ulang 3,722

## 2. Analisa Data
Model  pengukuran  dan  struktur model  dianalisis  melalui  diagram  analisis jalur  menggunakan  software SmartPLS versi  3.0.  Analisis  perhitungan  dilakukan menggunakan algoritma PLS yang menggambarkan  analisis  jalur , hubungan dalam  sistem  persamaan  struktural  dalam diagram jalur pada Gambar 2
Gambar 2. Model Strukturural
3. Model Pengukuran ( Outer Model )
a. Nilai Convergent Validity
Hasil  perhitungan  algoritma  PLS menunjukkan  bahwa  terdapat  3  indikator yang  menghasilkan  loading  factor  <0,5 sehingga dilakukan  olah data tahap kedua. Pada  olah  data  kedua  menghasilkan  nilai loading  factor  >0,5  yang  sudah  dianggap cukup.  Rincian  hasil  perhitungan  loading factor terdapat pada Tabel 4.
Tabel 5. Hasil Pengujian Convergent
Validity Variabel Indikator  Skor Keputusan Faktor Kepercayaan (FKP) FKP1 0,790 Valid FKP2 0,892 Valid FKP3 0,836 Valid Faktor Kemudahan (FKM) FKM1 0,901 Valid FKM2 0,774 Valid FKM3 0,770 Valid FKM4 0,782 Valid Faktor Sosial (FKS) FKS2 0,796 Valid FKS3 0,733 Valid FKS4 0,878 Valid Faktor Kualitas Layanan (FKL) FKL1 0,869 Valid FKL2 0,893 Valid FKL3 0,883 Valid FKL4 0,857 Valid Minat Ulang Minat Ulang1 0,817 Valid Minat Ulang2 0,887 Valid Minat Ulang4 0,868 Valid Minat Ulang5 0,758 Valid
b. Internal Consistency Reability
Pada  tabel  5  merupakan  nilai composite  reability dan cronbach’s alpha . Nilainya  >0,7  dianggap  variabel  tersebut reliabel.
Tabel 6. Cronbach’s Alpha
Variabel Cronbach ’s Alpha Composite Reliability Ket FKP 0,794 0,878 Reliable FKM 0,830 0,883 FKS 0,737 0,846 FKL 0,900 0,930 Minat Ulang 0,853 0,901
c. Avarage Variance Extracted (AVE) Pada  tabel  6  ditampilkan  nilai  AVE pada  responden  generasi  milenial  yang >0,5  sama  dengan  valid  dan  telah memenuhi syarat.
Tabel 7. Average Variance Extracted (AVE)
Variabel Nilai AVE FKP 0,706 FKM 0,654 FKS 0,647 FKL 0,769 Minat Ulang 0,695
4.  Evaluasi  Model  Struktural  ( Inner
Model)
a. Path Coefficients (β)
Tabel  7,  nilai Path  Coefficients berada  di  rentang  0  sampai  1  maka  path berpengaruh positif pada model sedangkan rentang 0 sampai -1 dinyatakan berpengaruh negatif.
Tabel 8. Path Coefficients
Path Coefficients (β) FKP →  Minat ulang 0,300 FKM  →  Minat ulang -0,147 FKS →  Minat ulang 0,104 FKL →  Minat ulang 0,538 b. Coefficient of Determination (R 2 ) Nilai R 2 variabel minat ulang adalah 0,575 maka variabel FKP, FKM, FKS, dan FKL  menjelaskan  secara  akurat  (57,5%) varian  dari minat  ulang dan  sisa  (42,5%) dipengaruhi oleh faktor lain.
b. Predictive Relevance (Q 2 )
Pada  responden  generasi  milenial nilai  Q 2 minat  ulang adalah  0,352  maka nilai Q 2 lebih besar dari nilai 0 dan seluruh variabel  memiliki  hubungan  secara  baik ( predictive relevance).
c. T-test

## Uji T-statistic terdapat pada tabel 8
Tabel 9. T-test Original Sample T-Statistic P- Values Ket
FKP  → Minat ulang 0,300 2,031 0,043 Signifika n FKM → Minat ulang -0,147 1,050 0,294 Tidak
Signifika n
FKS  → Minat ulang 0,104 0,617 0,537 Tidak Signifika n
FKL  → Minat ulang 0,538 3,238 0,001 Signifika n
Terdapat  2  variabel  FKP  dan  FKL memiliki  nilai  T-statistic  >1,96  sehingga dinyatakan  signifikan,    sedangkan  2 variabel  FKM  dan  FKS  sinyatakan  tidak signifikan karena nilai T-statistic <1,96. 5. Uji Hipotesis H1 : T- test 2,031 dengan besar signifikansi 5%  dan  P-Values  0,043,  maka  T- test variabel  FKP  →  Minat  ulang  diatas  dari terdapat  pengaruh  signifikan  dan  hipotesis dinyatakan diterima.
H2 : T- test 1,050 dengan besar signifikansi
5%  dan  P-Values  0,294,  maka  T- test variabel  FKM → Minat ulang diatas tidak terdapat  pengaruh  signifikan  dan  hipotesis tidak diterima.
H3 :  T- test 0,617  dengan  besar  signifikan 5%  dan  P-Values  0,537,  maka  T- test variabel  FKS  →  Minat  ulang  diatas  tidak terdapat  pengaruh  signifikan  dan  hipotesis tidak diterima.
H4 :  T- test 3,238  dengan  besar  signifikan
5%    dan  P-Values  0,001,  maka  T- test variabel  FKL  →  Minat  ulang  diatas  dari terdapat  pengaruh  signifikan  dan  hipotesis dinyatakan diterima.
Sebagian  besar  pengguna  DANA yaitu  rata-rata  berusia  muda  dengan rentang  usia  17-23  tahun,  mereka  tidak mengalami  kesulitan  dalam  menggunakan aplikasi tersebut sehingga Faktor Kemudahan pengaruhnya  tidak  signifikan.
Faktor  sosial juga  tidak  berpengaruh signifikan  karena  menggunakan  DANA sudah  menjadi  kebutuhan  masyarakat dalam berbelanja atau melakukan transaksi dengan praktis melalui dompet digital

## SIMPULAN
Pada penelitian ini dapat disimpulkan bahwa terdapat empat hipotesis.  Hipotesis  yang  berpengaruh signifikan pada responden generasi milenial  akan  diterima  dan  berpengaruh positif  terhadap  penerimaan    pengguna DANA.  Pada  responden  variabel  FKL mempunyai    pengaruh  dominan  terhadap penerimaan pengguna DANA dengan nilai T-statistic 3,238  .  Skor R-square minat
ulang  atau  variabel  endogen  adalah  0,575 berdasarkan nilai tersebut variabel eksogen FKP,  FKM,  FKS,  dan  FKL  menjelaskan secara akurat

## DAFTAR PUSTAKA
Adhi  Prakosa,  D.  J.  (Februari  2020).
FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI

## MINATPENGGUNAAN
ULANG E-WALLET  PADA  GENERASI
MILENIAL. The Journal of Bussines and Management .
Adinda  Nurichsaningrum  Desnissanty,  D.
S.  (2021).  ANALISIS  FAKTOR- FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU

## PENGGUNAAN
SHOPEEPAY
DENGAN  TAM. eProceedings  of Management .
Bab  II  Pengertian  Minat  dan  Faktor- Faktor  yang  Mempengaruhi .  (n.d.). Retrieved
from https://eprints.uny.ac.id/9048/3/bab %202%20_08601241059.pdf HERDADI, H. A. (2022). Analisis Faktor- Faktor  Yang  Mempengaruhi  Minat Penggunaan E-Wallet Pada Generasi Z. Universitas Islam Indonesia . JULIANDI,  A.  (2018). MODUL  SEM PLS. DEDY HARIANTO. Retrieved from SCRIBD.
Khowin  Ardianto,  N.  A.  (2021).  Minat Penggunaan Dompet Digital Dengan Pendekatan  TAM  Pada  Pengguna  di Kota Surabaya. Jurnal STIEIPWIJA .
PENGARUH  PERSEPSI  MANFAAT,  P. K.  (2016).  Singgih  Priambodo, Bulan Prabawani. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis .
Riadi,  M.  (2022,  April  26). Kajian Pustaka .  Retrieved  from  Kajian Pustaka: https://www.kajianpustaka.com/2022
/04/dompet-digital-e-wallet.html
Sofia  Fauziana  Putri,  T.  W.  (2021).
Analisis  Minat  Penggunaan  Dompet Digital  LinkAja  dengan  Pendekatan
Technology Acceptance Model (TAM) di Bandung. Jurnal
Manajemen dan Organisasi (JMO) . Zuraida  Yuniar  Firdaus,  D.  K.  (2022).
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN DAN PENGGUNAAN APLIKASI DOMPET DIGITAL MENGGUNAKAN  TAM. Journal of  Information  System  Management (JOISM) .