ISSN    : 2302 - 1590 E-ISSN: 2460 – 190X

## ECONOMICA
Journal of Economic and Economic Education Vol.4 No.2 (233-239)

## PENGARUH FAKTOR LINGKUNGAN KERJA DAN FAKTOR INDIVIDU TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT.POS INDONESIA (Persero) KANTOR AREA II PADANG

## Rizky Natassia, Vivi Indria
Program Studi Pendidikan Ekonomi  STKIP- PGRI Sumbar Jl. Gunung Pangilun No.1, Padang Sumatera Barat Email : Rizkynatassia@gmail.com
submited:2015.12.02  reviewed:2016.07.01 accepted: 2016.07.01 http://dx.doi.org/10.22202/economica.2016.v4.i2.323

## Abstract
This  research  is  measure  the  influence  of  environmental  factors  and  individual  factors  on  employee performance on PT.Pos Indonesia (Persero) Office Area II Padang. This study aims to  determine the influence of environmental factors, organizational factors and individual factors on employee performance on PT.Pos Indonesia (Persero) Office Area II Padang. This research is a descriptive study associative. The population in this study were all employees of PT. Pos Indonesia (Persero) Office Area II Padang. The sampling technique used is total sampling. The  analytical  tool  used  is  a  validity  test,  reliability  test,  normality  test,  multicolinearity  test,  multiple  linear regression,  t-test,  f,  and  test  the  coefficient  of  determination  (R2).  Results  from  this  study  are:  a  significant difference  between  the  individual  factors  on  employee  performance  on  PT.Pos  Indonesia  (Persero)  Office  Area  II Padang. And the influence of environment on employee performance on PT.Pos Indonesia (Persero) Office Area II Padang

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk  mengukur pengaruh faktor lingkungan dan faktor individu terhadap kinerja karyawan  di  PT.Pos  Indonesia  (Persero)  Kantor  Wilayah  II  Padang.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui pengaruh faktor lingkungan, faktor organisasi dan faktor individu terhadap  kinerja karyawan di PT.Pos Indonesia (Persero)  Kantor  Wilayah  II  Padang.  Penelitian  ini  merupakan  penelitian  deskriptif  asosiatif.  Populasi  dalam penelitian  ini  adalah  seluruh karyawan  PT.  Pos Indonesia (Persero)  Kantor  Wilayah  II Padang.  Teknik  sampling yang  digunakan  adalah  total  sampling.  Alat  analisis  yang  digunakan  adalah  uji  validitas,  uji  reliabilitas,  uji normalitas,  uji  multikolinearitas,  regresi  linier  berganda,  uji  t,  f,  dan  uji  koefisien  determinasi  (R2).  Hasil  dari penelitian  ini  adalah:  perbedaan  yang  signifikan  antara  faktor  individu  terhadap  kinerja  karyawan  di  PT.Pos Indonesia  (Persero)  Kantor  Wilayah  II  Padang.  Dan  pengaruh  lingkungan  terhadap  kinerja  karyawan  di  PT.Pos Indonesia (Persero) Kantor Wilayah II Padang
Keyword s : Work Environment Individual Factors And Achievement Employees
©2016 Prodi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI, Padang

## PENDAHULUAN
Persaingan  di  dunia  kerja  yang semakin  kompetitif  mengakibatkan    para pelaku  bisnis  semakin  dituntut  untuk memenangkan persaingan sehingga usahanya  dapat  terus  bertahan  dan  berlanjut di  masa  mendatang.  Hal  ini  menyebabkan para  pelaku  bisnis  memiliki  beban  yang besar untuk terus berusaha agar perusahaannya  dapat  terus  bertahan.  Untuk itu para pelaku bisnis juga harus mempunyai suatu  target  guna  mempertahankan  atau meningkatkan  produktivitas  dan  efektifitas karyawannya. Hal ini membuat kualitas dan kuantitas kerja karyawan ikut meningkat.
Menurut Hasibuan (2009:94) prestasi kerja  adalah  suatu  hasil  kerja  yang  dicapai seseorang  dalam  melaksanakan  tugas-tugas dibebankan  kepadanya  yang  didasarkan kecakapan,  pengalaman,  kesungguhan  serta waktu.  Prestasi  kerja  merupakan outcome atau  hasil  dari  kerja  yang  dicapai  karyawan selama  mereka  bekerja  di  perusahaan. Apabila  karyawan  berkeinginan  berprestasi tinggi, ditunjang dengan kecakapan, keterampilan,  kemampuan  serta  moral  kerja dan  disiplin  yang  tinggi,  maka  akan  sangat mendukung  terwujudnya  kinerja  yang  baik pada perusahaan tersebut.
Untuk  menciptakan  prestasi  kerja yang  maksimal,  perusahaan  tidak  hanya harus  bisa  memilih  orang  yang  tepat  tetapi juga  perlu  ditunjang  dengan  penciptaan kondisi yang memungkinkan bagi karyawan untuk  bekerja  optimal,  karena  dengan kondisi  kerja  yang  baik  juga  merupakan salah  satu  faktor  pendukung  bagi  karyawan untuk  berkinerja  dengan  baik.Menurut Robbins  (2003:376)  pengertian  stres  adalah suatu  kondisi  dinamik  yang  di  dalamnya seorang  individu  dengan  apa  yang  sangat diinginkannya dan yang hasilnya dipersepsikan  sebagai  tidak  pasti  dan penting”.  Robbin  juga  menjelaskan  bahwa
stres tidak selalu berdampak buruk. Walaupun  stres  sering  disebut  dalam konteks  negatif,  stres  juga  memiliki  nilai- nilai  positif,  tentunya  pada  stres  tersebut menawarkan  satu  perolehan  yang  memiliki potensi.
Stres juga  dapat muncul saat karyawan  mempunyai  beban  kerja  yang terlalau banyak yang tidak dimengerti, tidak adanya  dukungan  sosial  baik  keluarga maupun lingkungan perusahaan, manajemen tidak sehat, konflik pekerjaan, dan perubahan  tipe  pekerjaan  yang  tidak  sesuai dengan kemampuan karyawan adalah merupakan  sebagian  dari    contoh  pemicu terjadinya stres.
Oleh  karena  itu,  karyawan  harus mampu merespon dan mengelola stres kerja sehingga  dapat  meningkatkan  prestasi  kerja dan  semangat  kerja.  Menurut  Higgins (dalam  Umar,  2005:35,264-266)  semakin tinggi  stres  karena  tantangan  kerja  maka akan  mengakibatkan  prestasi  kerja  juga bertambah,  tetapi  jika  stres  kerja  sudah maksimal maka hal tersebut tidak akan dapat meningkatkan  prestasi  kerja,  tetapi  malah akan menurunkan prestasi kerja karyawan.
PT.  Pos  Indonesia  (Persero)  Kantor Area  II  Padang  merupakan  salah  satu perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa yang  beralamat  di  jalan  Khatib  Sulaiman Padang.  Karyawan  merupakan  aset  yang penting  bagi  PT.  Pos  Indonesia  (Persero) Kantor  Area  II  Padang,  maka  dari  itu karyawan diharapkan dapat memberikan dan melakukan yang terbaik agar dapat memberikan hasil yang terbaik bagi PT. Pos Indonesia  (Persero)  Kantor  Area  II  Padang itu sendiri.
Target  yang  dimiliki  oleh  PT.Pos Indonesia  (Persero)  Kantor  Area  II  Padang adalah untuk memenuhi kebutuhan karyawan  di  UPT  (Unit  Pelayanan  Teknis), dijelaskan sebagai berikut :

## Tabel  1.Kebutuhan UPT pada tahun 2013
Keterangan Solok Dumai Bukittinggi Pekanbaru Timah blumbir 240 kg 240 kg 360 kg 480 kg Tali jalin 90 kg 90 kg 120 kg 180 kg Kantong bungkus ulang 60 kg 60 kg 96 kg 120 kg Libel alamat 1800 helai 1800 helai 2400 helai 3600 buah Resi 24 kotak 24 kotak 36 kotak 60 kotak Komputer dan perlengkapan 2 unit 2 unit 3 unit 5 unit
Sumber : Data Sekunder 2013
Berdasarkan  uraian  di  atas,  penulis merasa  tertarik  untuk  membahas  hal  ini menjadi  sebuah  penelitian  yang  berjudul: “Pengaruh  Faktor  lingkungan  kerja  dan Faktor Individu Terhadap Prestasi Kerja Karyawan  Pada  PT.  Pos  Indonesia (Persero) Kantor Area II Padang”
Dari uraian latar belakang masalah di atas,  maka  penulis  merumuskan  masalah yang akan diteliti dalam penelitian yaitu :
1. Sejauhmana pengaruh faktor lingkungan  terhadap  prestasi  kerja karyawan  pada  PT.  Pos  Indonesia (Persero) Kantor Area II Padang
2. Sejauhmana pengaruh faktor organisasi  terhadap  prestasi  kerja karyawan  pada  PT.  Pos  Indonesia (Persero) Kantor Area II Padang
3. Sejauhmana  pengaruh  faktor  individu terhadap prestasi  kerja karyawan pada PT.  Pos  Indonesia  (Persero)  Kantor Area II Padang
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah :
1. Untuk  mengetahui  pengaruh  faktor lingkungan terhadap prestasi kerja karyawan  pada  PT.  Pos  Indonesia
(Persero) Kantor Area II Padang
2. Untuk  mengetahui  pengaruh  faktor organsasi terhadap prestasi kerja
karyawan  pada  PT.  Pos  Indonesia (Persero) Kantor Area II Padang
3. Untuk  mengetahui  pengaruh  stres kerja  terhadap  prestasi  kerja  karyawan pada  PT.  Pos  Indonesia  (Persero)  Kantor Area II Padang

## Prestasi Kerja
Menurut
Hasibuan (2009:94) menyatakan  bahwa  Prestasi  kerja  adalah sesuatu  hasil  kerja  yang  dicapai  seseorang dalam
melaksanakan tugas-tugas dibebankan  kepadanya  yang  didasarkan kecakapan,  pengalaman  dan  kesungguhan serta  waktu.  Prestasi  kerja  merupakan gabungan  dari  tiga  faktor  penting,  yaitu kemampuan  dan  minat  seorang  pekerja, kemampuan dan penerimaan atas penjelasan delegasi  tugas,  serta  peran  dan  tingkat motivasi  seorang  pekerja.  Semakin  tinggi ketiga  faktor  diatas,  semakin  besarlah prestasi kerja karyawan yang bersangkutan.
Sedangkan  Prestasi  kerja  menurut Hersey dan Blanchard (dalam Rivai,2005:15) merupakan suatu fungsi  dari motivasi dan kemampuan, untuk menyelesaikan tugas atau pekerjaan. Seseorang harus memiliki tingkat kemampuan tertentu. Keterampilan
seseorang  tidaklah  cukup  efektif  untuk mengerjakan  sesuatu    tanpa  pemahaman yang jelas tentang apa yang akan dikerjakan dan bagaimana mengerjakannya.
Dari  beberapa  pendapat  di  atas  dapat disimpulkan  bahwa  prestasi  kerja  adalah hasil  kerja  yang  dicapai  seseorang  menurut standar  yang  ditetapkan  oleh  perusahaan dalam suatu periode.
Stres Kerja Menurut Anoraga (2009:108)
mengatakan  stres  kerja  merupakan  suatu bentuk  tanggapan  seseorang  baik  secara
fisik  maupun  mental,  terhadap  suatu perubahan di lingkungannya  yang dirasakan mengganggu  dan  mengakibatkan  dirinya terancam.  Sedangkan  menurut  Robbins (2001:563) mengatakan stres sebagai kondisi  yang  menekan  keadaan  psikis seseorang  dalam  mencapai  kesempatan tersebut terdapat batasan atau penghalang.
Gibson  (dalam  Rivai,  2011:307) mengemungkakan bahwa stres kerja dikonseptualisasi dari beberapa titik pandang,  yaitu  stres  sebagai  stimulus,  stres sebagai  respon  dan  stres  sebagai  stimulus- respon.  Stres  sebagai  stimulus  merupakan pendekatan  yang  menitik  beratkan  pada lingkungan.  Defenisi  stimilus  memandang stres sebagai sesuatu kekuatan yang menekan individu untuk memberikan tanggapan  terhadap  stresor.  Pendekanan  ini memandang  stres  sebagai  konsekuensi  dari interaksi.
Dari definisi di atas dapat disimpulkan  bahwa  stres  adalah  sebagai suatu  keadaan  yang  mempengaruhi  emosi, kondisi fisik dan mental seseorang pada saat ia dihadapkan dengan kesempatan, keterbatasan, dan tuntutan yang dihubungkan dengan apa
yang diinginkannya  yang hasilnya ditujukan pada sebagai suatu yang tidak pasti.
Faktor-faktor Penyebab Stres
Menurut Robbin (2003:794-798) penyebab stres itu ada 3 faktor yaitu: 1. Faktor Lingkungan Ada beberapa faktor yang mendukung faktor lingkungan, yaitu: a. Perubahan situasi bisnis yang
menciptakan ketidakpastian ekonomi. Bila  perekonomian  itu  menjadi  menurun, orang  menjadi  semakin  mencemaskan kesejahteraan mereka.
b.  Ketidakpastian  politik.  Situasi  politik yang tidak menentu seperti yang terjadi di Indonesia, banyak sekali demonstrasi dari berbagai kalangan yang tidak puas dengan keadaan  mereka.  Kejadian  semacam  ini
dapat  membuat  orang  merasa  tidak nyaman.  Seperti  penutupan  jalan  karena ada  yang  berdemo  atau  mogoknya angkutan  umum  dan  membuat  para karyawan terlambat masuk kerja.
c.  Kemajuan  teknologi.  Dengan  kemajuan teknologi  yang  pesat,  maka  hotel  pun menambah  peralatan  baru  atau  membuat sistem  baru.  Yang  membuat  karyawan harus mempelajari dari awal dan menyesuaikan diri dengan itu.
d.  Terorisme  adalah  sumber  stres  yang disebabkan  lingkungan  yang  semakin meningkat  dalam  abad  ke  21,  seperti dalam peristiwa penabrakan gedung WTC oleh  para  teroris,  menyebabkan  orang- orang Amerika merasa terancam keamanannya dan merasa stres.
2. Faktor Organisasi
Banyak  sekali  faktor  di  dalam organisasi  yang  dapat  menimbulkan  stres. Tekanan  untuk  menghindari  kekeliruan  atau menyelesaikan  tugas  dalam  kurun  waktu terbatas,  beban  kerja  berlebihan,  bos  yang menuntut  dan  tidak  peka,  serta  rekan  kerja yang  tidak  menyenangkan  dapat  dijelaskan sebagai berikut :
a.  Tuntutan  tugas  merupakan  faktor  yang terkait  dengan  tuntutan  atau  tekanan untuk  menunaikan  tugasnya  secara  baik dan benar.
b.  Tuntutan  peran  berhubungan  dengan tekanan  yang  diberikan  pada  seseorang sebagai  fungsi  dari  peran  tertentu  yang dimainkan dalam organisasi itu. Konflik peran menciptakan harapan-harapan yang  barangkali  sulit  dirujukkan  atau dipuaskan.  Kelebihan  peran  terjadi  bila karyawan  diharapkan  untuk  melakukan lebih  daripada  yang  dimungkinkan  oleh waktu.  Ambiguitas  peran  tercipta  bila harapan  peran  tidak  dipahami  dengan jelas dan karyawan tidak pasti mengenai apa yang harus dikerjakan.
c.  Tuntutan  antar  pribadi  adalah  tekanan yang  diciptakan  oleh  karyawan  lain.
Kurangnya  dukungan  sosial  dari  rekan- rekan  dan  hubungan  antar  pribadi  yang buruk  dapat  menimbulkan  stres  yang cukup  besar,  khususnya  diantara  para karyawan  yang  memiliki  kebutuhan sosial yang tinggi.
d.  Struktur  Organisasi  menentukan  tingkat diferensiasi  dalam  organisasi,  tingkat aturan  dan  peraturan  dan  dimana keputusan  itu  diambil.  Aturan  yang berlebihan  dan  kurangnya  berpartisipasi dalam  pengambilan  keputusan  yang berdampak  pada  karyawan  merupakan potensi sumber stres.
3. Faktor Individu
Faktor  ini  mencakup  kehidupan  pribadi karyawan terutama faktor-faktor
persoalan  keluarga,  masalah  ekonomi pribadi  dan  karakteristik  kepribadian bawaan.
a. Faktor persoalan keluarga.
Survei nasional secara konsistenmenunjukkan  bahwa  orang menganggap  bahwa  hubungan  pribadi dankeluarga sebagai sesuatu yang sangat
berharga.
Kesulitan pernikahan,pecahnya hubungan dan kesulitan disiplin anak-anak merupakancontoh  masalah  hubungan yang  menciptakan  stres  bagi  karyawan danterbawa ke tempat kerja.
b. Masalah Ekonomi.
Diciptakan  oleh  individu  yang  tidak dapatmengelola  sumber  daya  keuangan mereka  merupakan  satu  contohkesulitan pribadi  yang  dapat  menciptakan  stres bagi karyawan danmengalihkan perhatian mereka dalam bekerja.
c. Karakteristik kepribadian bawaan. Faktor individu yang penting mempengaruhi  stres adalah  kodrat kecenderungan dasar seseorang. Artinya gejala  stres  yang  diungkapkan  pada pekerjaan  itu  sebenarnya  berasal  dari dalam kepribadian orang itu.
Kerangka Konseptual
Diantara hubungan factor
lingkungan  dan  factor  individu  dengan prestasi  kerja,  dapat  digambarkan  dalam kerangka konseptual sebagai berikut :
Gambar 1. Kerangka Konseptual
Berdasarkan gambar 1. dapat dijelaskan bahwa variabel faktor lingkungan seperti  kondisi  fisik,  manajemen  kantor, hubungan  sosial..  Faktor  individu  seperti faktor  keluarga,  masalah  ekonomi,  serta
karakteristik  kepribadian  atau  bawaan) mempengaruhi prestasi kerja karyawan.

## METODE PENELITIAN
Prestasi Kerja (Y) Faktor individu (X2) Faktor
lingkungan (X1)
Jenis  penelitian  yang  digunakan adalah deskriptif asosiatif. Siregar (2013:15)  menyatakan  bahwa  penelitian deskriptif  asosiatif    adalah  penelitian yang    betujuan  untuk  mengetahui hubungan sebab-akibat antara dua variabel atau lebih.
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah Karyawan  PT.  Pos  Indonesia  (Persero) Kantor  Area  II  Padang    pada  Tahun  2013 yang  berjumlah  60  orang.  Untuk  lebih jelasnya  yang  menjadi  populasi  dalam penelitian  ini  dapat  dilihat  dari  Tabel sebagai berikut: Tabel . 3 Populasi Penelitian No. Area Populasi 1. Bagian Penjualan 7 2. Bagian Teknologi Informasi 4 3. Bagian Operasi 10 4. Bagian Akuntansi 2 5. Bagian Jasa Keuangan 8 6. Bagian SDM 22 7. Perwakilan SPI 7 Jumlah 60
Sumber: Bagian Administrasi PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Area II Padang tahun 2015
Dalam  penelitian  ini  di  gunakan sistem  penentuan  sampelnya  yaitu  total sampling karena populasinya kurang dari 100  orang  karyawan.  Jadi,    jumlah sampel  adalah  60  orang  karyawan PT.Pos  Indonesia  (Persero)  Kantor  Area II Padang.
Adapun variabel  yang dipakai dalam penelitian  ini  adalah  ;  Variabel independen atau  variabel  bebas  yaitu  1)  Faktor lingkungan,  yang  dilambangkan  dengan  X1 (ketidakpastian  ekonomi,  ketidak pastian  politik,  kemajuan  teknologi  dan terorisme).  2)  Faktor    Individu  yang dilambangkan  dengan  X2  (faktor  persoalan keluarga,  masalah  ekonomi,  karakteristik kepribadian  bawaan).  Sedangkan  variable dependent atau variable terikat yaitu Prestasi kerja,  yang  dilambangkan  dengan  Yadalah: sebagai  kecakapan  seseorang  pada  tugas- tugas  yang  mencakup  pada  pekerjaannya untuk  mencapai  hasil  kerja  secara  kualitas dan  kuantitas  yang  dicapai  oleh  seseorang pegawai  dalam  melaksanakan  tugasnya
sesuai  dengan  tanggung  jawab yang diberikan kepadanya.
Analisis  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  analisis  regersi  linear berganda dengan persamaan sebagai  berikut :
Y = a + b 1 X 1 +b 2 X 2 +𝑒 dimana:
Y : Prestasi Kerja Karyawan a : Konstanta X 1 : Faktor Lingkungan kerja X 2 : Faktor Individu b 1
:  Koefisien  regresi  variabel
X 1 b 2 :  Koefisien  regresi  variabel X 2 ε
: Error (kesalahan)

## PEMBAHASAN
Dari hasil pengujian hipotesisi diketahui  secara  parsial  faktor  lingkungan berpengaruh  signifikan  positif  terhadap prestasi  kerja  karyawan  PT.  Pos  Indonesia (Persero)  Kantor  Area  II  Padang.  Hal  ini dapat  dibuktikan  dengan  hasil  penelitian yang  menyatakan  bahwa    t hitung (5,330)  >
t Tabel (1,671)  dan  sig  (0,000)  <  α  (0,05) artinya  H o1 ditolak  H a1 diterima.  Dari  nilai koefesien  regresi  faktor  lingkungan  (b 1 ) sebesar  1,027  dapat  diartikan,  apabila karyawan    PT.  Pos  Indonesia  (Persero) Kantor  Area  II  Padang    memiliki  tingkat stress  kerja  dari  factor  lingkungan  naik sebesar  satu  satuan  maka  Prestasi  Kerja karyawan  hanya  meningkat  sebesar  1,027 satuan
Faktor lingkungan kerja dapat berupa kondisi  fisik,  manajemen  kantor  maupun hubungan sosial dilingkungan pekerjaan Hal ini  senada  dengan  pendapat  Higgins  (dalam Umar, 2005:35,264-266), bahwa ada korelasi  langsung  antara  stres  dengan prestasi  kerja.  Stres  yang  dialami  karyawan bisa  berdampak  negatif  dan  positif  bagi prestasi kerja tergantung dari sudut pandang mana  seseorang  atau  karyawan  dapat mengatasi  tiap  kondisi  yang  menekannya untuk  dapat  dijadikan  acuan  sebagai tantangan kerja yang akan memberikan hasil yang  baik  atau  sebaliknya.  Bila  stres menjadi  begitu  besar,  prestasi  kerja  akan mulai  menurun,  karena  stres  mengganggu pelaksanaan  pekerjaan  (menurut  Newstrom, 1993:201).
Dari hasil pengujian hipotesisi diketahui  secara  parsial  faktor  individu berpengaruh  signifikan  positif  terhadap prestasi  kerja  karyawan  PT.  Pos  Indonesia (Persero)  Kantor  Area  II  Padang.  Hal  ini dapat  dibuktikan  dengan  hasil  penelitian yang  menyatakan  bahwa    t hitung (4,584)  > t Tabel (1,671)  dan  sig  (0,000)  <  α  (0,05) artinya  H o3 ditolak  H a3 diterima.  Dari koefesien regresi faktor individu (b 3 ) sebesar 1,087  dapat  berarti,  apabila  karyawan    PT. Pos  Indonesia  (Persero)  Kantor  Area  II Padang    memiliki  tingkat  stress  kerja  dari faktor  individu  naik  sebesar  satu  satuan
maka  Prestasi  Kerja  karyawan  hanya meningkat sebesar 1,087 satuan.
Banyak  sekali  faktor  di  dalam individu  yang  dapat  menimbulkan  stres. Faktor  ini  mencakup  kehidupan  pribadi karyawan  terutama  faktor-faktor  persoalan keluarga,  masalah  ekonomi  pribadi  dan karakteristik  kepribadian  bawaan.  Hal  ini senada  dengan  pendapat  Higgins  (dalam Umar, 2005:35,264-266), bahwa ada korelasi  langsung  antara  stres  dengan prestasi  kerja.  Stres  yang  dialami  karyawan bisa  berdampak  negatif  dan  positif  bagi prestasi kerja tergantung dari sudut pandang mana  seseorang  atau  karyawan  dapat mengatasi  tiap  kondisi  yang  menekannya untuk  dapat  dijadikan  acuan  sebagai tantangan kerja yang akan memberikan hasil yang  baik  atau  sebaliknya.  Bila  stres menjadi  begitu  besar,  prestasi  kerja  akan mulai  menurun,  karena  stres  mengganggu pelaksanaan  pekerjaan  (menurut  Newstrom, 1993:201).

## DAFTAR PUSTAKA
10.22202/economica.2016.v4.i2.323 Anoraga, Pandji. 2009. Psikologi
Kepemimpinan ,  Cetakan  Ketiga, Rineka Cipta, Jakarta. Hasibuan H, Malayu. 2009. “ Organisasi dan motivasi ”.  PT.  Bumi  Aksara. Jakarta.
Robbins,  Stephen.  P.  2003.  Organizational Behavior.  PT  Indeks  Kelompok Gramedia. Jakarta. Umar,  Husein.  2005.  “ Riset  Sumber  Daya Manusia  dalam  Organisasi” .  PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta. Veithzal  Rivai.  2004.  Manajemen  Sumber Daya  Manusia  Untuk  Perusahaan  : Dari  Teori  Ke  Praktik.  PT.  Raja
Grafindo Persada, Jakarta.