## APLIKASI HSE PLAN PROYEK PERAPIAN INSTALASI KABEL DI TBBM BOYOLALI
Oleh: Suhendro Staf Pengajar Teknik Elektro Politeknik Negeri Semarang Jl.Prof. H. Sudarto SH, Tembalang, Semarang 50275

## Abstrak
Manajemen  proyek  adalah  sebuah  disiplin  keilmuan  dalam  hal  perencanaan,  pengorganisasian, pengelolaan  (menjalankan  serta  pengendalian),  untuk  dapat  mencapai  tujuan-tujuan  proyek.  Proyek adalah  sebuah  kegiatan  yang  bersifat  sementara  yang  telah  ditetapkan  awal  pekerjaannya  dan  waktu selesainya  (dan  biasanya  selalu  dibatasi  oleh  waktu,  dan  seringkali  juga  dibatasi  oleh  sumber pendanaan),  untuk  mencapai  tujuan  dan  hasil  yang  spesifik  dan  unik,[1]  dan  pada  umumnya  untuk menghasilkan  sebuah  perubahan  yang  bermanfaat  atau  yang  mempunyai  nilai  tambah.  Proyek  selalu bersifat  sementara  atau  temporer  dan  sangat  kontras  dengan  bisnis  pada  umumnya  (Operasi- Produksi)[2],  dimana  Operasi-Produksi  mempunyai  sifat  perulangan  (repetitif),  dan  aktifitasnya biasanya  bersifat  permanen  atau  mungkin  semi  permanen  untuk  menghasilkan  produk  atau  layanan (jasa/servis).  Pada  prakteknya,  tipe  manajemen  pada  kedua  sistem  ini  sering  berbeda,  dengan kemampuan  teknis  dan  keputusan  manajemen  strategis  yang  spesifik.  Menyediakan  lingkungan  kerja yang  aman  bagi  karyawan,  buruh  pelabuhan,  rekanan,  pelanggan  dan  pengunjung.  Dengan memperhatikan  Aspek  Keamanan,  Keselamatan  dan  Kesehatan  Kerja,  dan  berusaha  mencegah terjadinya  Kecelakaan  Akibat  Kerja  (KAK),  Penyakit  Akibat  Kerja  (PAK)  dan  pencemaran  terhadap lingkungan  kerja  maupun  lingkungan  sekitarnya,  menjamin  bahwa  setiap  kegiatan  operasional  tidak mengakibatkan  risiko  cidera,  Penyakit  Akibat  Kerja  (PAK),  kerugian,  atau  berdampak  negatif    bagi karyawan,  lingkungan  kerja  dan  masyarakat  sekitar.    Mematuhi  semua  peraturan  yang  berlaku  baik untuk  aspek  keselamatan  dan  kesehatan  kerja  maupun  lingkungan  dan  menempatkan  SMK3  (Sistem Manajemen  Kesehatan  dan  Keselamatan  Kerja)  pada  posisi  sejajar,  beriringan,  dan  setara  dengan Sistem  Manajemen  lainnya.          Melakukan  perbaikan  dan  peningkatan  kinerja  SMK3  secara berkesinambungan.  Memastikan Bahwa Kebijakan Keselamatan dan Kesehatan Kerja di CV Adi Utama telah dikomunikasikan, dimengerti, dan dipatuhi oleh seluruh karyawan dan pihak terkait lainnya. Kata Kunci: HSE  ( Health Safety And Environment ), TBBM (Tempat Bahan Bakar Minyak)

## 1. Pendahuluan
Gambaran  Umum  Proyek  “Perapian Instalasi  Kabel  Ruangan  –  Ruangan  Depot Boyolali  Di  TBBM  Boyolali”  adalah perapian  data  dan  telepon  di  terminal BOYOLALI dan pemasangan sound symtemspeaker  indoor  di  ruang  serba  guna T  BBM  Boyolali.Tujuan  dari  pekerjaan  ini adalah  untu  memaksimalkan  jaringan  data dan  telekomunikasi  di  T  BBM  Boyolali, ruang  lingkup  proyek  pekerjaan  perapian instalasi kabel ruang-ruangan depot Boyolali  meliputi  pengadaan  materal  serta instalasi di TBBM Boyolali
Contoh  Profil    contractor  :  CV  Adi  Utama merupakan  perusahaan  yang  berdiri  pada tanggal  dua  belas  Oktober  tahun  1986 sesuai  Akta  NO.25,tanggal  12  Oktober yang  disahkanoleh  Notaris  Dewi  Fajar Pangastuti,SH yang berkedudukan di Semarang
Nama : CV ADI UTAMA Alamat : JLn  Klenteng  Sari  NO  2 Pedalangan Banyumanik Semarang Selatan Akte : No.25 Notaris : Dewi Fajar Pangastuti,SH SIUP : No.517/2158/11.01/PK/2009 TDP : No 11.01.3.72.13790 NPWP : No 02.914.944.0-503.000 E-mail/Telp  : www.Adiutama.Com/024 7475291 Susunan pengurus perusahaan yaitu Direktur  dan Komesaris .

## Gambar 1. Struktur Organisasi
1.1. Organisasi, Sumber Daya Dan

## Dokumentasi
Struktur  Organisasi  terdiri  dari  Manajer Proyek,  Pengawas,  HSE  Officer,  HSE Supervisor, Pekerja/karyawan.
Penerapan HSE merupakan tanggung jawab seluruh  karyawan,  rincian  tanggung  jawab masing-masing tingkatan/level adalah sebagai berikut:
1.1.1. Manager Proyek
a. Memberikan  saran  dan  pertimbangan baik  diminta  maupun  tidak  kepada pengusaha  atau  pengurus  mengenai masalah K3.
b. Menyusun prosedur, instruksi kerja serta dokumen lain yang berhubungan dengan Kesehatan dan Keselamatan Kerja.
c. Menyediakan serta memonitor
keberadaan  sarana  dan  prasana  yang diperlukan bila terjadi kecelakaan.
d. Mengkoordinir  pelaksanaan  pemberian pertolongan pertama jika terjadi
kecelakaan  dan  penyakit  akibat  kerja serta inventarisasi jumlah korbannya.

## 1.1.2. HSE Officer
a. Mengawasi  dan  mengingatkan  pekerja yang seharusnya memakai alat pelindung pada saat bekerja.
b. Melakukan  inventarisasi  dan  mencatat seluruh APD serta melaporkannya
kepada Manajemen jika terdapat kekurangan atau sudah tidak layak pakai.
c. Melaporkan  secara  periodic  kegiatan pengawasan, pemantauan dan pengukuran kinerja HSE.

## 1.1.3. HSE Supervisor
a. Melakukan pemantauan terhadap pegawai  yang  mengalami  kecelakaan dan penyakit akibat kerja. b. Membantu Tim Satuan tugas Penanggulangan Keadaan Darurat bilamana terjadi kecelakaan darurat.
c. Mensosialisasikan kepada seluruh pekerja mengenai keselamatan kerja dan perlengkapan  penanggulangan  keadaan darurat.
1.1.4. M/E
a. Membuat estimasi biaya pekerjaan.
b. Memastikan pekerjaan sesusai specifikasi.
c. Membuat schedule pelaksanaan pekerjaan
d. Memastikan  pekerjaan  sesuai  dengan schedule yang sudah direncanakan.
e. Memastikan pekerjaan berjalan   dengan aman,  selamat,  sehat  sesuai  dengan ketentuan keamanan, keselamatan,
kesehatan dan linkungan kerja.
1.1.5. Pekerja/ Karyawan
a. Mematuhi semua kebijakan K3, prosedur dan  instruksi  kerja  yang  aman  dalam melakukan kegiatan.
b. Selalu  melakukan  kegiatan  dengan  cara yang  aman  bagi  diri  sendiri  dan  orang lain  yang  dapat  terpengaruh  oleh aktifitas tersebut.
c. Melaporkan kepada atasan jika menemukan  bahaya  atau  masalah  yang berkaitan dengan K3.
d. Bekerjasama  dalam  hal  penyelidikan terhadap kecelakaan, jika diperlukan.
e. Tidak  menyalahgunakan  segala  fasilitas peralatan ataupun komponen- komponennya  yang  seharusnya  hanya digunakan untuk keselamatan dan kesehatan kerja.
f. Membantu  penanggulangan  kebakaran dan  memelihara  fasilitas  penunjang kesejahteraan pekerja.
Manager
Project HSE Superv isir M/E Pekerj a Pekerj a Pekerj a HSE Officer
g. Memahami dan mentaati semua peraturan  mengenai  keselamatan  dan kesehatan kerja serta  aturan-aturan kerja lainnya yang ada.
2. Kebijaksanaan  Minuman  Keras  dan Obat-Obatan Terlarang adalah antara lain:
a. Manajemen  CV  Adi  utama  melarang pengguna  an  obat-obatan  terlarang, minuman  keras  ditempat  kerja  guna menjaga  keselamatan,  kesehatan  dan lingkungan kerja.Penggunaan obat- obatan terlarang, Minuman keras
mengakibatkan  bahaya  terhadap  asset perusahaan.
b. Kebijakan  perusahaan  terhadap  obat- obatan  terlarang,  minuman  keras  adalah melarang penggunaan, kepemilkan, penditribusian, pengangkutan dan penjualan barang tersebut.
c. Manajemen  mewajibkan  para  manajer dan pengawas  untuk  meyakinkan bahwa kebijakan  ini  telah  disampaikan  kepada seluruh  pekerja  dan  pihak  terkait lainnya.
d. Sudah  banyak  korban  berjatuhan  akibat terjerat  obat  terlarang  dan  minuman keras, untuk itu manajemen menegaskan bila  ingin  hidup  sehat  maka  hindarilah pemakaian  obat-obatan  terlarang  dan minum-minuman keras.
e. Jika  melanggar  kebijaksanaan  CV  ADI UTAMA memberikansaksi sebagai berikut akan dikeluarkan dari perusahaan.
3. Target Dan Ukuran Kinerja Terpilih
3.1. Leading Indicator itemnya
Berupa  Rapat  HSE. safety  talk ,  pelaporan HSE,  kepatuhan  APD,  inspeksi  HSE semuanya  target  dan  bobot  serta  indicator dibuat tabel.

## 3.2. Lagging Indikator Iemnya
Berupa  Kejadian  fatal,  Kejadian  Besar, Kejadian  Kecil, Fist  Aid , near  miss ,  bobot serta  indicator  isinya  jumlah  kasus  dibuat table
4. Managemen Plan
4.1. Identifikasi  Masalah  K3LH  dan HIRAC
Pada  setiap  kegiatan  yang  dilaksanakan harus diidentifikasi potensi bahaya terbesarnya sesuai pekerjaan/lokasi/produksi/jasa yang dilaksanakan.  Potensi  bahaya  lain  yang lebih  detail  dituangkan  dalam  HIRAC (Hazard  Identification  Risk  Assessmentand Control)  yang  didokumentasikan  secara terpisah.

## 4.2. Induksi
Induksi  Keselamatan  dan  Kesehatan  Kerja CV  ADIUTAMA  berisi  tentang  penjelasan dan  pengarahan  tentang  K3  yang  berkaitan dengan potensi bahaya, pengendalian bahaya,  tanggap  darurat,  dan  cara-cara penyelamatan  pada  setiap  kegiatan  CV ADIUTAMA.  Induksi  K3  dilakukan  untuk memberikan  pengarahan  tentang  K3L secara umum yang dilakukan oleh:
a. Personil HSE kepada setiap pekerja yang baru.
b. Security kepada setiap tamu/non pekerja yang datang.
Persyaratan  menggunakan  Induksi  K3 adalah
a. Induksi  K3  harus  diberikan  kepada Karyawan dan tamu.
b. Induksi harus dilakukan diruang khusus.
c. Bahan/materi  induksi  harus  tersedia dalam jumlah yang sesuai dengan jumlah peserta dan jenis induksi.
d. Alat  bantu  untuk  mempermudah  dan memperjelas penyampaian materi induksi  harus  disesuaikan  dengan  jenis dan kondisi yang ada dilokasi.
e. Setiap  peserta  induksi  harus  mengisi daftar hadir dan daftar periksa.
f. Daftar periksa  yang telah ditandatangani peserta  dan  penyaji  induksi  diarsipkan oleh bagian K3.
g. Jenis induksi keselamatan dan kesehatan kerja  adalah  induksi  umum,  induksi local, induksi tamu, dan induksi ulang.

## 4.3. Toolbox Meeting dan HSE Talk
Setiap ada pekerjaan/lokasi/produk/jasa yang  mengandung  resiko,  akan  diadakan pengarahan tentang K3LH yang lebih teknis kepada seluruh personil (staff, dan pekerja) alam bentuk:
a. HSE  Talk,  yaitu  pengarahan  secara bersama-sama  mengenai  Keselamatan dan  kesehatan  kerja  yang  ada  di perusahaan.
b. Tool  Box  Meeting,  yaitu  pengarahan secara  berkelompok  menurut  area  kerja atau  disiplin  pekerjaan  yang  dilakukan sebelum  pekerjaan  dimulai.  (  kurang lebih selama 10-15 menit ).
HSE  Talk  dan  Tool  Box  meeting  selain memberi  pengarahan  juga  dilakukan  untuk memberikan kesempatan bagi pekerja untuk melakukan  dialog/konsultasi  perihal  K3LH kepada HSE Profesional.

## 4.4. Peraturan untuk Sub-Kontraktor
Secara umum, calon subkontraktor sebelum mengajukan  penawaran  atau  dalam  tahap aanwijzing  sudah  di  jelaskan  tentang persyaratan/ketentuan  Sistem  K3LH  jika nantinya terpilih sebagai sub-kontraktor. Secara khusus, sub-kontraktor terpilih wajib meminta  persetujuan  dari  team  warehouse terhadap Rencana Pelaksanaan Sub-
kontraktor dan dalam melaksanakan pekerjaan  di  proyek  wajib  mengikuti peraturan yang ditentukan di warehouse.

## 4.5. Inspeksi dan Patrol
Inspeksi  dilakukan  HSE  Profesional  dan HSE  supervisior.  Tujuan  dari  inspeksi untuk menjaga konsistensi penerapan standar  K3LH  di  lingkungan  kerja.  Patrol dilakukan  team  HSE,  meliputi  seluruh  area kerja,  dan  terhadap  area  dimana  ada pekerjaan  yang  telah  diidentifikasikan mempunyai potensi kecelakaan dan pencemaran harus diberikan perhatian yang lebih.  Team  HSE  langsung  memberikan perintah lisan ditempat untuk menghentikan pekerjaan  bila  mana  ditemukan  keadaan yang berbahaya.

## 4.6. Safety Meetings
Sedikit  berbeda  dengan  safety  tool  box Meeting,  dan  safety  talk  yang  dilakukan bersama  dengan  group  kecil  yang  sesuai dengan  jenis  pekerjaan.  Sedangkan  safety meeting  ini  dilakukan  secara  global  dan antar  group  sehingga  memerlukan  materi yang  lebih  luas  dan  mencakup  keseluruhan kegiatan group. Beberapa materi yang telah digunakan  sebagai  bahan  safety  meting  di PT. ALTHOHA adalah:
a. Pemeliharaan, penggunaan dan perawatan APD (Alat Pelindung Diri).
b. NAB  (Nilai  Ambang  Batas)  terkait pekerjaan,  getaran,  kebisingan,  gas beracun, dan suhu ruangan.
c. P3K (Pertolongan Pertama Pada Kecelakaan). d. DAMKAR (Teknik Pemadam
Kebakaran).
e. Ergonomik, dll.

## 4.7. HSE Promosi
Promosi HSE yang telah dilakukan oleh CV ADI UTAMA adalah:
Laporan dan Analiasa
a. Setiap kecelakaan kerja dan pencemaran lingkungan dicatat dan diinvestigasi.
b. Setiap Nearmiss dicatat, untuk selanjutnya  dianalisa  sebagai  tindakan preventif.
c. Laporan untuk kerja HSE dayly, weekly, monthly, yearly wajib dilaporkan sebgaia arsip HSE persusahaan.
5. Prosedur Kerja:
Pekerjaan
Penggelaran Kabel.
a. Permohonan ijin kerja dingin
b. Ijin pemakaian kamera untuk dokumentasi
c. Pakailah APD lengkap (helm, kacamata, sarung tangan, sepatu safety)
d. Lakukan brafing.
e. Ukur tarikan kabel
f. Siapkan material  kabel  dan pipa conduit yang akan dipasang
g. Letakan pipa conduit pipipa galian
h. Masukan kawat pancingan untuk membantu menarik kabel dalam condult
i. Ikat ujung kabel ke kawat pancingan
j. Rapika  dan  urug  kembali  galian  dengan rapi  (galian  tanah  diurug  dengan  tanah  , galian  aspal  dirapikan  kembali  dengan aspal.
k. Tanda kabel
l. Buat dokumentasi.
5.1. Prosedure  dan  Peralatan  HSE  (HSE Equipment and Procedure)
5.1.1. Ruang Lingkup
Prosedure  ini  meliputi  tindakan  tanggap keadaan  darurat  kebakaran  dan  bencana alam, serta cedera serius pada manusia yang memungkinkan  terjadi  dikantor  workshop dan lapangan kerja didarat.

## 5.1.2. Tujuan
Menjelaskan  organesasi,  tanggung  jawab danprosedur  penanggulangan  yang  harus dilakukan  oleh  CV  Adi  Utama  bilamana dalam keadaan darurat yang dapat menggagu kepada operasi perusahaan.

## 5.1.3. Organisasi Keadaan Darurat
Organisasi  Keadaan  darurat  ini  dibentuk untuk  membantu  PT  Pertamina  menangani keadaan yang kemungkinan dapat terjadi di tempat-tempat kerja. Organisasi ini mengikuti  procedure  yang  ditetapkan  oleh pertamina.

## 5.1.3.1. Manejer Proyek
Manejer  Proyek  sebagai  pimpinan  tertinggi diproyek melalui HSE kordinator / safetyman  bertanggung  jawab  untuk  kerja- sama  membantu  PT  Pertamina  (jika diperlukan)  dalam  melakukan  rencana tanggap darurat agar berjalan baik sesuai de ngan procedure PT Pertamina.

## 5.1.3.2. Koordinator Organisasi keadaan Darurat
Koordinato  HSE  /safetyman  merupakan personil  yang  ditunjuk  sebagai  coordinator organisasi  keadaan  darurat.  Kapasitasnya sebagai  sebagai  koordinator  akan  melapor kepada  HSE  Pertamina  dimana  ia  akan membantu pengkoordinasi dan pengaministransian  program  kesiagaan  dan tanggap  darurat    secara  umum.Koordinator
program  kesiagaan  dan  tanggap  darurat juga  bertanggup  jawab  untuk  pemilaharaan peralatan dan fasilitas tanggap darurat yang ada di tempat-tempat kerja.
5.1.3.3. Regu Organesasi Keadaan

## Darurat
Mereka  adalah  para  anggota  regu  pemadan kebakaran  dan  Security  PT  Pertamina, dimana  mereka  bertugas  untuk  melakukan tindakan  tanggap  darurat  serta  evakuasi bilamana diperlukan.

## 5.1.4. Laporan Keadaan Darurat
5.1.4.1. Siapa Yang Harus Melapor ? a. Setiap personil yang menemukan keadaan darurat ditempat kerjanya harus segera  menghubungi  penjabat  yang terkait :
b. Bilamana  terjadi  pada  jam  kerja, melapor  kepada  kepala  bagian  ditempat kerja  kemudian  hubungi  instasi  yang terkait.
5.1.4.2. Bagaimana
Menghubung Pengawas Lapangan ?
Menghubungi  pengawas safety lapangan dan  HSE  PT  Pertamina  (telp  keadaan darurat PT Pertamina)
5.1.4.3. Informasi Yang Diperlukan
a. Personil  yang  menemukan  keadaan darurat  perlu  melapor  dengan  cara berbicara    yang  jelas  dan  tenang  untuk meyakinkan informasi itu sudah dimengerti informasi yang dikperlukan :
b. Masalah terjadi, dijelaskan secara singkat.
c. Lokasi,  jelaskan  tempat  dimana  bantuan itu  diperlukan  dan  dengan  memberikan petunjuk  lokasi  atau  tempat  yang dikenal,  paling  dekat  dengan  tempat kejadian.
d. Jenis  bantuan  yang diperlukan, regu dan fasilitas  pemadam  kebakaran  atau  tipe darurat lainnya.
5.1.4.4. Tanggap Keadaan Darurat
Bilamana petugas menerima laporan keadaan  darurat  Pada  siang  hari,  pelapor
menghubungi koordinato HSE  dan personil ini  menentukan    bentuk  tanggapan  yang diberikan  disesuaikan  tipe  potensi  ini menentukanbentuk tanggapan yang diberikan  disesuaikan  tipe  keparahannya. Bila  keadaan  darurat  yang  terjadi  adalah kebakaran,  maka  personil    ini  segera menghubungi  PMK  PT  Pertamina  atau anggota regu pemadam kebakaran  dinomor telepon yang telah ditentukan bila terjadi di lapangan.  Bersama  dengan  regu  pemadsam kebakaran, personil ini membantu melakuakan pemadamam kebakaran dengan menggunakan  fasilitas  yang  ada.Untuk kasus  kecelakaan  dimana  korban  luka parah,maka  personil  harus  menghungi petuga  P3K  di  tempat  kerja  untuk mendapatkan bantuan secepatnya.Ambulance (bila terjadi didarat) dan  kelengkapan  medis  lain  dipakai  untuk mengirimkan korban ke poliklinik atau atau rumah sakit rujukan terdekat.
5.1.5 Tanggap Darurat Kebakaran /Peledakan
5.1.5.1. Petugas  Pemamdam  Kebakaran /Rescua.
a) Memastikan kebenaran alam dan mengecek kelokasi.
b) Jika  benar  maka  selanjutnya  dilakukan usaha pemadaman dengan menggunakan Alat  Pemadam  Api Ringan (APAR) dan fire hydrant yang tersedia.
c) Apabila  kebakaran  yang  ditemukan cukup besar dan memerlukan penanganan yang serius maka
menghubungi  anggota  regu  pemadam  di tempat-tempat kerja atau Dinas Pemadam Kebakaran setempat.
d) Bilamana  kebakaran  tersebut  terjadi dalam workshop /kantor dan membahayakan  keselamatan  personil maka dilakukan evakuasi dengan mengaktifkan  sirene  /bunyi  peringatan tertentu.
e) Keputusan  untuk  mengadakan  evakuasi ini  sebelumnya  harus  dikorfirmasikan dulu  kepada  pimpinan,  bila  terjadi  di lapangan operasi workshop di darat.
5.1.5.2. Petugas Security/Petugas di workshop kebakaran dan rescue dilapangan.
a) Bila terjadi di workshop, begitu mendengar  bunyi  alarm  peringatan segera  menghubungi  petugas  security disekitar tempat diduga terjadi kebakaran untuk mengecek alarm kebakaran.
b) Bila  terjadi  di  lapangan  di  darat  ,begitu mendengar  alarm  peringatan,petugas mengecek kebenaran alarm

## 6. Peralatan HSE
Peralatan  HSE  yang  digunakan    namanya adalah    :  Helmet    ,  kacamata    ,ear  plug  , sarungtangan,  sepatu  safety  ,  baju  kerja masing-masing          6  set  kondisinya    baik dan milik sendiri.

## 7. Kesimpulan
a. Meningkatkan  sistem  pengawasan  K3 sebagai  alat  kontrol  untuk  mendeteksi dini  risiko  kecelakaan  kerja  melalui program inspeksi, kajian kecelakaan dan kajian  hasil  pemantauan  parameter lingkungan kerja.
b. Pemasangan  dan  penyediaan  sarana penanggulangan kecelakaan/ kebakaran.
c. Peningkatan  sistem  pembinaan  K3 meliputi  sarana  pembinaan  dan  media pembinaan/ publikasi, sehingga tersosialisasinya kebijakan, standard dan peraturan K3.
d. Persiapan  dan  pelaksanaan  audit  K3 sebagai alat ukur keberhasilan pencapaian program K3.
e. Meningkatkan  kualitas  dan  kuantitas pemantauan  kesehatan  lingkungan  kerja sehingga dapat diketahui seluruh kondisi kesehatan  lingkungan  kerja  di  area operasi.

## DAFTAR PUSTAKA.
Peraturan  Menteri  Tenaga  Kerja  No.
05/Men/1996 tentang Sistem
Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja.
Undang-undang  No.  1  tahun  1970  tentang
Keselamatan dan Kesehatan Kerja.
OHSAS  18001:  2007,  Occuptional  Health and  Safety  Management  System  – Specification.
Suwinardi  dan  Arif  Nursyahid,  2001,
Manajemen Industri
Semarang, Polines.
Soeharto  Imam,  1992,  Manajemen  Proyek
IndustrI, Persiapan, Pelaksanaan,
Pengelolahaan, Erlangga