## BANK SYARIAH ANTARA REALITA DAN HARAPAN MASYARAKAT MUSLIM
Zuraidah & Iswana
Fakultas Syariah dan Hukum Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
Hp : 082389565573 E-mail : wanairfanda@yahoo.co.id

## Abstrak
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  mengetahui  minat  masyarakat    Kelurahan  Simpang Tiga    terhadap  Bank  Syariah  serta  faktor  pendorong  dan  penghambat  masyarakat bertransaksi di Bank Syariah. penelitian ini menggunakan metode observasi, wawancara dan  angket  pada  masyarakat  muslim  Kelurahan  Simpang  Tiga,  penulis  mengambil sampel  sebanyak  100  orang    dengan  menggunakan  teknik  random  sampling.  Dari  hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa faktor pendorong masyarakat bertransaksi di Bank Syariah  antara  lain  karena  Bank  Syariah  bisa  menjadi  mitra  kepercayaan  yang  akan membantu  pengembangan  usahanya.  Sedangkan  faktor  penghambatnya  adalah  masih kurangnya  kesadaran  dan  kepercayaan  masyarakat  untuk  turut  andil dalam  memajukan Bank Syariah.

## Abstract
The  purpose  of  this  study  was  to  determine  the  public  interest  of  the  Village  Simpang Tiga  against  Islamic  Bank  and  the  factors  driving  and  inhibiting  the  trade  in  Islamic Banking.  The  authors  used  the  method  of  observation,  interviews  and  questionnaires  at the  Simpang  Tiga  Muslim  Village,  the  author  took  a  sample  of  100  people  by  using random sampling techniques. From the results of this study concluded that factor as for the  transaction  in  part  because  Islamic  Bank  Islamic  Banking  can be  a  partner  of  trust that  will  help  the  development  of  their  business.  While  inhibiting  factor  is  the  lack  of awareness and confidence in the public to contribute to advancing Islamic Bank.
Kata Kunci : Relita dan Harapan; Masyarakat; Bank Syariah

## Pendahuluan
Agama  Islam  adalah  risalah  yang  diturunkan  Allah  kepada  Muhammad SAW.  Berbagai  petunjuk  dan  pedoman  yang  mengandung  hukum-hukum sempurna  untuk  dipergunakan  dalam  menyelenggarakan  tata  cara  kehidupan manusia dengan Khaliknya, manusia dengan manusia lainya dan manusia dengan alam.  Islam  telah  mengajarkan  kepada  seluruh  umat manusia  untuk  hidup  saling tolong  menolong  dengan  berdasarkan  pada  rasa  tanggung  jawab  bersama,  jamin menjamin, dan tanggung menanggung dalam hidup bermasyarakat 1 .
Dunia  Perbankan  Indonesia  pada  saat  ini  sedang  diwarnai  oleh  semakin maraknya  Bank  Syari’ah,  pasca  UU  No.10  Tahun  1998  yang  memungkinkan Perbankan  menjalankan Dual  Banking  Sistem sehingga  banyak  Bank Konvensional  yang  membuka  kantor  cabang  Bank  Syari’ah,  bahkan menggantikan jenis usahanya dari Bank Konvensional menjadi Bank Syari’ah. Di Indonesia Bank Syariah terulang dalam UU No.21 Tahun 2008 tentang Perbankan
1 M. Sholikhun Hadi , Pegadaian Syari’ah , (Yogyakarta : Salemba Diniyah, 2002), cet. Pertama, h. 1
Syari’ah, yaitu Bank Syari’ah adalah Bank yang menjalankan kegiatan usahanya berdasarkan Prinsip Syariah.
Peranan perbankan sangat mempengaruhi kegiatan  ekonomi suatu negara. Bank dapat dikatakan sebagai darahnya perekonomian suatu negara. Oleh karena itu  kemajuan  suatu  Bank  disuatu  negara  dapat  pula  dijadikan  ukuran  kemajuan negara yang bersangkutan. Semangkin maju suatu negara, maka semangkin besar peranan  perbankan  dalam  mengembalikan  negara  tersebut 2 .Oleh  karena  itu, Perbankan Syariah memang sesuai dengan perkembangan zaman. Ia lahir sebagai sub  dari  sistem  Ekonomi  Islam  yang  berdasarkan  pada  konsep  Ilahiah  yang selanjutnya berkembang untuk menjadi sistem Perbankan Alternative, yang sesuai dengan  fitrah  manusia  dan  disesuaikan  dengan  tuntunan  zaman  sehingga  dapat diterapkan dalam dunia bisnis yang nyata 3 . Bank Syariah dalam pertumbuhannya mengalami peningkatan yang cukup signifikan,  namun apabila dilakukan analisis konparatif  maka  akan  terlihat  bahwa  peran  Bank  Syariah  masih  kecil dibandingkan  Bank  Konvensional  yang  telah  ada.  Kondisi  ini  diduga  sangat dipengaruhi  oleh  kesiapan  masyarakat  dalam  proses  penerimaan  sistem  Bank Syariah.
Pekanbaru dalam perkembangan Perbankan Syariah saat ini telah memiliki beberapa  Bank  Syari’ah  yakni  Bank  Muamalat,  Bank  Syari’ah  Mandiri,  BNI Syariah,  BRI  Syariah,  Bank  Mega  Syariah,  dan  Unit  Usaha  Syari’ah  Riau,  serta dua BPRS lainnya (BPRS Hasanah dan Berkah Dana Fadilah) yang juga memiliki wilayah Oprasional Bank Syariah di Pekanbaru.
Pekanbaru dan Riau umumnya secara kuantitas memiliki jumlah penduduk mayoritas beragama Islam dan juga sumber dana yang besar. Dengan pengelolaan sumber daya alam yang dimiliki, tentu saja mempunyai peluang dan potensi pasar yang  tinggi  untuk  lebih  memajukan  dunia  Perbankan  Syariah.  Karena  sudah sepantasnyalah  dalam  pengembangan  usaha  dan  perekonomian  masyarakat muslim lebih senang bermitra dengan lembaga-lembaga keuangan  yang bergerak atas  dasar  nilai-nilai  Islam  serta  menghindari  sistem  pengelolaan  keuangan  dan transaksi yang didasarkan pada sistem Riba dan cara-cara yang terlarang menurut Hukum Islam.
Lokasi  Penelitian  ini  bersifat  lapangan  yang  dilakukan  pada  Masyarakat Muslim  Di  Kelurahan  Simpang  Tiga  Kecamatan  Bukit  Raya  Kota  Pekanbaru. Lokasi  ini  dipilih  karena  ingin  mengetahui  seberapa  besar  Minat  Masyarakat  Di Kelurahan Simpang Tiga  Kecamatan Bukit Raya  Kota Pekanbaru terhadap Bank Syariah.
2 Kasmir, Dasar-Dasar Perbankan , (Jakarta : PT Raja Grafindo Persada, 2008), h. 1-2
3 Amir Machmud dan H. Rukmana , Bank Syari’ah : Tiori, Kebijakan, dan Studi Empiris di Indonesia, (Jakarta : Erlangga, 2010), h. 3
Subjek Penelitian ini adalah Masyarakat Muslim Kelurahan Simpang Tiga Kecamatan  Bukit  Raya  Kota  Pekanbaru.  Sedangkan  yang  menjadi  objek penelitian adalah Minat Masyarakat Muslim terhadap Bank Syariah di Kelurahan Simpang Tiga Kecamatan Bukit Raya Kota Pekanbaru.
Adapun  yang  menjadi  populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  Masyarakat Muslim  yang  ada  di  Kelurahan  Simpang  Tiga  Kecamatan  Bukit  Raya  Kota Pekanbaru  yang  berjumlah  29.788    jiwa.  Dari  jumlah  tersebut  sebanyak  25.440 jiwa  merupakan    masyarakat  muslim  yang  berada  di  Kelurahan  Simpang  Tiga. Mengingat kemampuan penulis  yang sangat terbatas, baik dari segi biaya, waktu dan  tenaga  maka  penulis  memutuskan  dari  25.440  jiwa  ini  penulis  hanya mengambil 100 orang (4%) sebagai sampelnya.(pengambilan sampel secara acak, dimana setiap populasi mempunyai kesempatan untuk dijadikan sampel).

## TINJAUAN TEORITIS
minat diartikan sebagai suatu keinginan yang kuat, kecendrungan hati yang tinggi  terhadap  sesuatu. 4 .  Minat  adalah  perasaan  suka  seseorang  terhadap  suatu objek  baik  peristiwa  maupun  benda.  Pengukuran  minat  dapat  dilakukan    melalui serangkaian daftar pertanyaan 5 . dibawa dari lahir, melainkan diperoleh kemudian sebagai akibat rangsangan atau adanya suatu hal yang menarik 6 .
Minat  atau    perhatian  (interest)  merupakan  salah  satu  Faktor  yang  turut mempengaruhi  tampilnya  bakat.  Di  bawah  ini  juga  di  jelaskan  minat  atau perhatian yaitu :
1. Satu  sikap  yang  berlangsung  terus  menerus  yang  memerlukan  perhatian seseorang, sehingga membuat dirinya jadi selektif terhadap objek.
2. Perasaan  yang  menyatakan  bahwa  satu  aktivitas,  pekerjaan  atau  objek  itu berharga atau berarti bagi individu.
3. Satu keadaan motivasi yang menuntut tingkah laku menuju satu arah (sasaran tertentu).
Dalam kaitannya dengan penelitian, maka minat dapat disimpulkan adalah terjadi  dari  perhatian  yang  tidak  hanya  berlangsung  sekali  dari  objek  yang dianggap menarik atau berharga bagi dirinya . 7

## Faktor-faktor yang mempengaruhi Minat Konsumen
Ada  2    faktor  yang  mempengaruhi  konsumen  yaitu  :    Selera  Konsumen dan Model Prilaku Konsumen
4 Em Zul Fajri & Ratu Aprilia Senja, Kamus Lengkap Bahasa Indonesia ,( Yogyakarta : Difa Publisher 2003),h.160
5 Kamaruddin , Ensiklopedi Managemen t,(Jakarta : PT.Pustaka, 1994),h.30
6 Slamento, Manajemen Strategi dan Kebijakan Bisnis ,  (Yogyakarta: BPFG UGM,1990),h.23
7 Chaplin , Kamus Lengkap Psikologi , (Jakarta :Rajawali Pres, 1990), h.102
Modal konsumen terbagi atas beberapa faktor yaitu  Faktor budaya, sosial, pribadi,  psikologis  dan  ada  juga  faktor  yang  lebih  penting  di  bandingkan  faktor- faktor da atas yaitu faktor pemasaran.
Faktor  pemasaran  adalah  suatu  sistem  total  dari  kegiatan  bisnis  yang dirancang  untuk  merencanakan,  menentukan  harga, 8 mempromosikan  dan mendistribusikan  barang-barang  yang  dapat  memuaskan  keinginan  dan  jasa  baik kepada  para  konsumen  saat  ini  maupun  konsumen  potensial.  Faktor  pemasaran yaitu : product/produk, price/harga, promotions/promosi dan service/layanan.

## Pengertian Masyarakat Muslim
Endang Saifudin Ansari, mengelompokan masyarakat dengan mempergunakan  paradigma  Al-Qur’an,  dan  dari  kesimpulan  tipe  masyarakat  itu yang termasuk masyarakat Muslim yang sebenarnya adalah sebagai berikut : 9
1. Masyarakat muttaqun ;  yaitu  masyarakat  yang  takut  dan  cinta  serta  hormat kepada  Allah  SWT,  melaksanakan  segala  perintah-Nya  serta  menjahui perbuatan yang dilarang-Nya. Mereka juga berhati-hati  dan waspada menjadi diri dari segala perbuatan agar tidak terperosok kepada kenistaan.
2. Masyarakat mukmin ;  yaitu  masyarakat  yang  beriman  kepada  Allah  yang dinyatakan  dangan  perkiraan  secara lintas  yang  bertolak  dari  hati  atau  kalbu, kemudian diwujudkan dalam amal perbuatan
3. Masyarakat muslim ;  yaitu  masyarakat  yang  pasrah  kepada  ketentuan  Allah dengan penuh keikhlasan dan kesadaran.
4. Masyarakat muhsin ; yaitu masyarakat yang selalu berbuat baik dan beribadah kepada Allah. Mereka selalu beribadah seolah-olah akan mati esok hari dan selalu beribadah berkarya seolah-olah akan hidup sepanjang masa.

## Bank Syari’ah
Menurut  UU  No.21  tahun  2008,  menyatakan  bahwa  perbankan    Syariah adalah  segala  sesuatu  yang  menyangkut  tentang  Bank  Syariah  dan  Unit  Usaha Syariah,  mencakup  Kelembagaan,  kegiatan  usaha  serta  cara  dan  proses  dalam melakukan  kegiatan  usahanya.  Bank  Syariah  adalah  Bank  yang  menjalankan kegiatan usaha berdasarkan prinsip Syariah dan menurut jenisnya terdiri dari Bank Umum  Syariah  dan  Bank  Pembiayaan  Rakyat  Syariah. 10 Bank  Umum  Syariah adalah Bank Syariah  yang dalam kegiatannya memberikan jasa dalam lalu lintas pembiayaan,  sedangkan  Bank  Pembiayaan  Rakyat  Syariah  adalah  Bank  Syariah yang dalam kegiatannya tidak memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran.
8 Nur Rianto Al Arif , Dasar-Dasar Pemasaran Bank Syariah, (Yokyakarta : Alfabeta, 2010), h.14
9 Atang Abdul Hakim dan Jaih Mubarok, Metodologi Studi Islam Cet.III ,( Bandung :Rosda 2000), h.63
10 Abdullah Saed, Bank Islam , (Yogyakarta : pustaka pelajar 2004), h.47
Para  tioritis  perbankan  Syariah  dan  cendakiawan  muslim  memahami bahwa  bunga (intrest) dan  modal  yang  hasilnya  telah  ditentukan  terlebih  dahulu (predetermined  return) termasuk  Riba,  dan  jelas-jelas  dilarang  dalam  hukum Islam,  dan  terdapat  beberapa  pendapat  yang  menjelaskan  Riba,  namun  secara umum terdapat benang merah yang menegaskan bahwa Riba adalah pengambilan tambahan,  baik  dalam  transaksi  jual  beli  maupun  pinjam  meminjam  secara  batil atau  bertentangan  dengan  prinsip  muamalah  dalam  dalam  Islam.  Dalam  hal  ini Allah SWT mengingatkan dalam Al-Qur’an,dalam surat Ali Imran ayat : 130.
Artinya :Hai orang-orang yang beriman, janganlah kamu memakan Riba dengan  berlipat  ganda  dan  bertakwalah  kamu  kepada  Allah  supaya kamu mendapat keberuntungan.” (Q.S.Ali Imran:130) 11
Bank  Islam  dalam  menjalankan  usahanya  minimal  mempunyai  5  Prinsip oprasional yang terdiri dari prinsip simpanan, prinsip bagi hasil, prinsip jual beli, prinsip sewa, prinsip fee (jasa).
Bank  Islam  adalah  institusi  keuangan  yang  menjalankan  usaha  dengan tujuaan  menerapkan  prinsip  ekonomi  dan  keuangan  Islam  pada  area  perbankan. Bank  Islam  bisa  didefinisikan  dengan  berbagai  cara.  Definisi  Bank  Islam,  yang disetujui  oleh  General  Secretariat  Of  Organizatian    Of  The  Islamic  Conference (OIC), sebagai berikut :
a. Bank  Islam  adalah  Institusi  Keuangan  yang  memiliki  hukum,  aturan  dan prosedur  sebagai  wujud  dari  komitmen  pada  prinsip  Syariah  dan  melarang menerima dan membayar bunga dalam proses operasi yang dijalankan 12
b. Bank Islam adalah bisnis Bank Islam berarti bisnis Bank yang memiliki tujuan dan  operasi  tidak  memasukan  elemen  yang  tidak  diizinkan  oleh  agama Islam. 13
Dari  difinisi  di  atas,  dapat  disimpulkan  bahwa  Institusi  Keuangan  Islam adalah  Institusi  yang  berdasarkan  prinsip  Islam.  Hal  ini  termasuk  tapi  tidak terbatas  dalam menerapkan prinsip Islam berikut :
a. Menolak adanya bunga (riba)
b. Melarang gharar (ketidak pastian, risiko, spekulasi)
c. Fokus pada kegiatan-kegiatan yang halal (yang di izinkan oleh Agama) Secara umum mencari keadilan, dan sesuai etika dan tujuan keagamaan

## Pandangan Ulama tentang Bank Syariah dan Bunga Bank Konvensional
Majelis  Ulama  Indonesia  (MUI),mengatakan  bahwa  praktik  perbankan Syariah  merubah  cara  perhitungan  bunga  menjadi  perhitungan  bagi  hasil  pada perbankan di Indonesia. Berdasarkan pandangan para Ulama mengutarakan bahwa
11 Depertemen Agama RI ,Al-qur’an dan terjemahannya ,( Jakarta : CV Pustaka Agung Harapan,2006).H.84
12 Marthon Said Sa’ad, Ekonomi Islam di Tengah Krisis Ekonomi Global ,( Jakarta : Zikrul Hakim, 2004),h.45
13 Lubis K Suhrawardi , Hukum Ekonomi Islam ,( Jakarta : Sinar Grafika,2000),h.120
Perbankan  Syariah  adalah  Bank  yang  menjalankan  bisnis  perbankan  dengan menganut  sistem  Syariah  yang  berbasis  hukum  Islam. 14 Dalam  hukum  Islam dinyatakan  bahwa  riba  itu  haram,  sehingga  bisnis  Bank  Konvensional  yang menerapkan sistem rente atau riba dengan perhitungan bunga, baik untuk produk simpanan  maupun  pinjamannya,  tidak  sesuai  dengan  hukum  Islam.  Adapun pengertian  riba  adalah  pengambilan  tambahan,baik  dalam  transakasi  jual  beli maupun  pinjam  -meminjam  secara  batilatau  bertentangan  dengan  prinsip muamalah dalam Islam.
Majelis  Ulama  Indonesia menimbang  bahwa  umat  Islam  Indonesia masih mempertanyakan status hukum bunga yang dikenakan dalam transaksi pinjam (al- qardh) atau utang piutang (al-dayn), baik yang dilakukan oleh lembaga keuangan, individu  maupun  yang  lainya.  Maka  dari  itu  ,  Majelis  Ulama  Indonesia memandang  perlu  menetapkan  fatwa  tentang  bunga    supaya  bisa  dijadikan pedoman. 15
Pendapat  para  Ulama  ahli  Fiqh  bahwa  bunga  yang  dikenakan  dalam transaksi  pinjaman  telah  memenuhi  Kriteria  riba  yang  diharamkan  Allah  SWT. Bunga uang atas pinjaman (qardh) yang berlaku diatas lebih buruk dari riba yang diharamkan  Allah  SWT  dalam  Al-Qur’an,  karena  dalam  riba  tambahan  hanya dikenakan  pada  saat  si  peminjam  (berhutang)  tidak  mampu  mengembalikan pinjaman pada saat jatuh tempo, sedangkan dalam sistem bunga tambahan sudah langsung  dikenakan  sejak  terjadi  transaksi.  Dasar  hukum  yang  mengharamkan riba yaitu salah satunya dalam Al-qur’an surat Al-Rum ayat 39.
Artinya : sesuatu Riba (tambahan) yang kamu berikan agar Dia bertambah pada harta manusia, Maka Riba itu tidak menambah pada sisi Allah. dan apa yang kamu berikan berupa zakat yang kamu maksudkan untuk mencapai keridhaan Allah, Maka (yang berbuat demikian) Itulah orang-orang yang melipat gandakan (pahalanya).
Ketetapan  akan  keharaman  bunga  Bank  oleh  berbagai  forum  Ulama Internasional,antara lain :
a. Majma’ul Buhuts al-Islamiyyah di al-Azhar Mesir pada Mei 1965
b. Majma’ al-fiqh al-Islamy Negara-negara OKI  yang diselenggarakan di Jeddah tgl 10-16 Rabi’ul Awal 1406 H /22-28 Desember 1985.
c. Majma’Fiqh  Rabithah  al-‘Alam  al-Islamy,  keputusan  6  sidang  IX  yang diselenggarakan di Makkah tanggal 12-19 Rajab 1406 H. 16
d. Keputusan  Dar al-Itfa, kerajaan Saudi Arabiah,1979
e. Keputusan Supreme Shariah Court Pakistan 22 Desember 1999. 17
14 Muhammad Syafi’I Antonio, Bank Syariah dari tiori ke praktek , (Jakarta : Gema Insani press-Tazkia Cendekia,2001), h.234
15 Sunarto Zulkifli, Panduan Praktis Transaksi Perbankan Syariah, ( Jakarta : Zikrul Hakim,2003),hal.18
16 Wirdyaningsih, Bank dan Asuransi Islam Di Indonesia, (Jakarta : Kencana Prenada Media, 2005),h.112
17 Ibid.h.125
Majlis  Tarjih  Muhammadiyah  peruah  membedakan  hukum  bunga  Bank dengan membedakan antara Bank pemerintah dengan Bank swasta. Bank dengan sistem riba hukumnya haram dan Bank tanpa riba hukumnya halal.
Fatwa  ulama  tentang  ribanya  bunga  sebenarnya  telah  ditetapkan  dalam suatu pertemuan penelitian Islam yang dihadiri 150 para ulama terkemuka dalam konferensinya  yang  kedua  pada  bulan  Muharram  1385  H  atau  Mei  1965  di kairo,mesir. Isi fatwa yang disepakati secara aklamasi adalah sebagai berikut :
Keuntungan  atas  berbagai  macam  pinjaman  semua  merupakan  riba  yang diharamkan.  Tidak  ada  bedanya  antara  yang  dinamakan  pinjaman  konsumsi maupun  pinjaman  produksi,  baik  yang  bunganya  banyak  maupun  yang  sedikit, semua sama saja haramnya. kredit dengan bunga, dan segala macam kredit yang berbunga, semua termasuk praktik riba yang diharamkan . 18

## Minat Masyarakat Muslim Kelurahan Simpang Tiga Tirhadap Bank Syariah
Dalam  melakukan  penelitian  ini  penulis  telah  mengumpulkan  angket penelitian  yang  telah  disebarkan  kepada  100  orang  responden  dari  masyarakat Kelurahan  Simpang  Tiga.  Pertanyaan  yang  diberikan  kepada  masyarakat  adalah sebagai berikut :
Table berikut ini menjelaskan sejauh mana masyarakat telah memperoleh informasi tentang keberadaan Bank Syariah yang ada di Pekanbaru.
Tabel 1 Jawaban Responden Tentang Pengetahuan Mereka Mengenai Bank Syariah No Alternatif Jawaban Frekwensi Persentase (%) 1 Ya, Tahu 92 92% 2 Kurang tahu 6 6% 3 Tidak  tahu sama sekali 2 2% Jumlah 100 100 Sumber data : olahan angket nomor 1
Table  diatas  menjelaskan,  bahwa  terdapat  sebanyak  92  responden  (92%) yang  sudah  tahu  tentang  Bank  Syariah,  6  responden  (6%)  menyatakan  belum sepenuhnya  /  kurang  tahu  tentang  informasi  Bank  Syariah,  dan  sebanyak  2 responden  (2%)    menyatakan  tidak  tahu  sama  sekali  tentang  Bank  Syariah  yang ada di Pekanbaru.
Dari  data  diatas,  dapat  di  simpulkan,  bahwa  sebagian  besar  masyarakat Kelurahan  Simpang  Tiga  telah  mengetahui  keberadaan  Bank  Syariah  di  kota Pekanbaru.  Dan  jumlah  responden  dalam  alternative  jawaban  (b)  sebanyak  6 orang  (6%)  yang  sebenarnya  juga  dapat  dikategorikan  sebagai  masyarakat  yang telah memperoleh informasi  walapun informasi  yang  diterimanya  tersebut  masih
18 Wirdyaningsih ,op.cit, h. 33
perlu diperkuat, karena belum atau tidak jelas. Kamudian hanya 2 orang (2%) saja yang mengaku tidak mendapat informasi tentang adanya Bank Syariah.
Table berikut  ini  akan  menjelaskan  sumber-sumber  informasi  yang  telah menjadi mediator antara Bank Syariah dan masyarakat.

## Tabel 2
Sumber Informasi Tentang Bank Syariah Bagi Responden No Alternatif Jawaban Frekuensi Persentase (%) 1 Karyawan Bank Syariah 9 9% 2 Teman / Kerabat 18 18% 3 Brosur/ media masa 72 72% 4 Kosong /Abstain 1 1% Jumlah 100 100 Sumber data : olahan Angket  nomor 2
Dari  table  diatas  diketahui,  bahwa  9  responden  (9%)  memperoleh informasi  tentang  Bank  Syariah  dari  karyawan  bank  syariah  itu  sendiri,  18 responden  (18%)  memperoleh  informasinya  dari  teman  atau  kerabat  ,  dan  72 responden  (72%)    memperoleh  informasi  tersebut  melalui  Brosur/  media  masa, sedangkan  1  responden  (1%)  tidak  memilih  alternative  jawaban  atau  tidak memberi jawaban.
Dengan  demikian  sebagian  besar  masyarakat  (72%)  menerima  atau memperoleh  informasi  tentang  Bank  Syariah  yang  ada  di  Pekanbaru  melalui penggunaan  jasa    media  cetak  maupun  elektronik  /  brosur,  disamping  sosialisasi yang juga dilakukan oleh karyawan bank (9%), juga para nasabah yang telah ikut berpartisipasi  dengan  kesadarannya  dalam  usaha  sosialiasasi  bank  Syariah sebanyak (18%).
Pada  wilayah  operasional  Pekanbaru  Bank  Syariah  sudah  begitu  banyak dikenal  oleh  kalangan  masyarakat.  Table  berikut  ini  akan  menjelaskan  sudah barapa lama masyarakat mengetahui Bank Syariah yang ada di Pekanbaru.

## Tabel 3
Jawaban Responden Tentang lamanya mereka mengetahui Bank Syariah No Alternatif Jawaban Frekwensi Persentase (%) 1 Kurang dari 1 tahun 20 20% 2 Lebih dari 1 tahun 53 53% 3 Kosong/abstain 27 27% Jumlah 100 100 Sumber data : olahan angket nomor  3
Tabel  diatas  memberikan  informasi  tentang  berapa  lama  masyarakat Kelurahan  Simpang  Tiga  mengetahui  Bank  Syariah  di  Pekanbaru.dari  jawaban responden  yang  sudah  mengetahui  Bank  Syariah  kurang  dari  1  tahun  berjumlah 20 responden (20%), sedangkan yang sudah mengetahui Bank Syariah lebih dari 1
tahun  berjumlah  53  responden  (53%),  dan  responden  yang  tidak  mempunyai jawaban  berjumlah  27  responden  (27%).  Dari  data  table  diatas  menunjukan, terdapat  sebanyak  73  responden  (73%)  yang  sudah  mengetahi  tentang  Bank Syariah.
Berikut  ini  merupakan  tabulasi  dari  responden  tentang  pernah  tidaknya mereka bertransaksi di Bank Syariah.

## Tabel 4
Jawaban Responden Tentang Berteransaksi Di Bank Syariah No Alternatif Jawaban Frekwensi Persentase (%) 1 Pernah 31 31% 2 Tidak pernah 69 69% Jumlah 100 100 Sumber data : olahan angket nomor  4
Dari table diatas diketahui, bahwa 31 responden (31%) yang sudah pernah bertransaksi di Bank Syariah, sedangkan yang belum pernah bertransaksi di Bank Syariah  berjumlah  69  responden  (69%),  dengan  demikiaan  masyarakat  masih banyak  yang belum pernah bertransaksi di Bank Syariah
Berikut ini merupakan tabulasi dari responden tentang keinginaan mereka untuk  menjadi nasabah pada Bank Syariah setelah mereka memperoleh informasi dan  pengetahuan  tentang  keberadaan  Bank  Syariah  yang  memiliki  wilayah operasional di tempat mereka.
Tabel 6 Jawaban Responden Tentang Keinginaan Untuk Menjadi Nasabah Pada Bank Syariah No Alternatif  Jawaban Frekwensi Persentase (%) 1. Ya 69 69% 2. Tidak 9 9% 3. Ragu-ragu 22 22% Jumlah 100 100
Sumber data : olahan angket nomor 7
Dari  tabel  diatas  dapat  diketahui  bahwa  pada  dasarnya  masayarakat kelurahan Simpang Tiga mempunyai keinginan yang cukup tinggi untuk menjadi nasabah  bank  syariah  seperti  yang  ditunjukkan  pada  jumlah  responden  yang memilih  alternatif  jawaban  positif  sebanyak  69  responden  (69%),dan  22 responden  (22%)  menyatakan  ragu-ragu  untuk  menentukan  pilihan,  hal  ini menunjukkan  adanya  rasa  kebimbangan  di  kalangan  masyarakat/responden tersebut  antara  menjadi  nasabah  bank  syariah  atau  sebaliknya,  sedangkan  yang menyatakan tidak mempunyai keinginan hanya 9 responden (9%).
Selanjutnya akan dikemukakan tanggapan responden tentang perbandingan antara operasional Bank Konvensional dan Bank Syariah.

## Tabel 7
Perbandingan oprasional Antara Bank Konvensional Dan Bank Syariah Menurut Responden No Alternatif Jawaban Frekwensi Persentase (%) 1 Lebih baik Bank Konvensional 10 10% 2 Lebih baik Bank Syariah 52 52% 3 Sama saja 17 17% 4 Kosong/Abstain 21 21% Jumlah 100 100 Sumber data : olahan angket nomor 12
Dari  tabel  diatas  dapat  dilihat  suatu  nilai  perbandingan  yang  sangat mencolok  pada  tanggapan  responden,  52  responden  (52%)  menyatakan  bahwa operasional  Bank  Syariah  masih lebih  baik  dari  pada  Bank  Konvensional  bila  di bandingkan  dengan  Bank  Konvensional  yang  berjumlah  10  responden  (10%) sedangkan  17  responden  (17%)  yang  menyatakan  bahwa  operasional  yang dilakukan  Bank  Konvensional  ataupun  Bank  Syariah  Memiliki  kadar  yang  sama saja dalam tiap pelaksanaan aktivitasnya.

## Faktor-Faktor  Pendorong  dan  Penghambat  Minat  Masyarakat  Muslim Kelurahan Simpang Tiga Terhadap Bank Syariah
Adapun  faktor-faktor  pendorong  masyarakat  meminati  Bank  Syariah antara lain :
1) Bank Syariah memiliki  lingkungan kerja yang sejalan dengan syariah seperti Etika  misalnya,  sifat    amanah  dan  siddiq  ini  yang  dimiliki  oleh  karyawan Bank  Syariah  supaya  tercermin  integritas  eksekutif  muslim.  Selain  itu,  cara berpakaian dan tingkah laku mereka sangatlah sopan itulah yang menunjukkan bahwa Bank Syariah adalah Bank yang berbasis Islam.
2) Pelayanan  yang  dilakukan  oleh  karyawan  Bank  Syariah  sangat  memuaskan inilah  yang  membuat  para  nasabah  merasa  senang  bertransaksi  di  Bank Syariah  dan  mereka  selalu  tersenyum  dalam  melayani  nasabah  dan  Sistem bagi hasil ini  yang sering dilakukan Bank Syariah karena  dalam melakukan suatu usaha mereka melakuakn akad perjanjian terlebih  dahulu supaya tidak ada kecurangan oleh dua belah pihak. 19
3) Sudah  adanya  pemahaman  masyarakat  tentang  haramnya  bunga  dan  Bank Konvensional  sehingga  mereka  mengalih  ke  Bank  Syariah  yang  tidak menggunakan  system  Bunga.  Selain  itu  lokasi  Bank  Syariah  yang  mudah dijangkau masyarakat muslim Kelurahan Simpang Tiga.
4) Ajakan  nasabah  yang  loyal  dengan  Bank  Syariah  terhadap  masyarakat  yang belum  menjadi  nasabah  Bank  Syariah.  Persepsi  yang  baik  tentang  Bank
19 Siti nurjannah , nasabah Bank Syariah Kelurahan Simpang Tiga , Wawancara, (25 Mei 2012)
Syariah  misalnya  dilihat  dari  pelayanannya  akan  membuat  orang  lain  ikut bergabung menjadi nasabah. 20
Selain faktor pendorong ada juga faktor penghambat yaitu sebagai berikut
1) Masih  kurangnya  kesadaran  dan  kepercayaan  masyarakat  untuk  turut  andil dalam  memajukan  Bank  Syariah.  Hal  ini  disebabkan  karena  jaringan operasional bank syariah yang masih terbatas bila dibandingkan dengan Bank Konvensional,begitu  pula  pihak  Bank  Syariah  dinilai  kurang  informatif  dan transparan  dalam  kinerja  operasional  dan  masih  banyak  masyarakat  yang mengira bahwa semua lembaga keuangan itu sama saja. 21
2) Sosialisasi  yang  telah  dilakukan  masih  kurang  mampu  menanamkan pengertian dan pemahaman yang mendalam terhadap Bank Syariah, terutama yang menyangkut sistem operasional dan pola kerja Bank Syariah. 22
3) Masih kentalnya tekanan pengaruh yang ada pada masyarakat terhadap materi dan  pesaingan  hidup  serta  berbagai  kesibukan  yang  cenderung  menimbulkan kejenuhan  akan  hal  –  hal  yang  tidak  kreaktif  dan  efesien  dalam aktivitasnya, atau bahkan sudah merupakan tuntutan pekerjaan.

## Penutup
Sebahagian  besar  masyarakat  Kelurahan  Simpang  Tiga  telah  mempunyai minat  dan  sikap  positif  terhadap  Bank  Syariah.  Mereka  juga  tertarik  pada  Bank Syariah  bukan  semata  karena  harapan  dapat  memperoleh  bantuan  kredit  atau motivasi-motivasi  lain  yang  bersifat  materi,  tetapi  semata  kerena  Bank  Syariah berbeda dengan lembaga keuangan lainya,ia menjadikan ciri dan prinsip keIslama dalam mengembankan usaha dan kemitraannya.Namun disamping itu juga masih ada  masyarakat Kelurahan  Simpang Tiga yang belum mengetahui tentang Bank Syariah,bahkan  mereka  masih  ragu-ragu  untuk  bergabung  di  Bank  Syariah    dan mereka juga menganggap Bank Syariah itu Sama dengan Bank Konvensional.
Faktor  pendorong  bisa  menjadikan  sebagai  mitra  kepercayaan  yang  akan membantu pembangunan usahanya serta pengolahan harta kekayaanya.
Namun dalam pelaksanaan tugasnya,  Bank Syariah menghadapi beberapa hambatan yaitu : masih kurangnya kesadaran dan kepercayaaan masyarakat untuk turut  adil  dalam  memajukan  Bank  Syariah.  Hal  ini  disebabkan  karena  jaringan operasional  Bank  Syariah  yang  masih  terbatas  bila  dibandingkan  dengan  Bank Konvensional,  komunikasi  antara  nasabah  dan  pihak  Bank  yang  dirasakan masyarakat  kurang  memuaskan  dan  belum  begitu  kokoh,  pelayanan  dan  fasilitas layanan  Bank Syariah  yang dapat dikatakan masih kurang memuaskan dan perlu ditingkatkan    dan  pandangan  sebagian  masyarakat  yang  beranggapan  bahwa semua lembaga keuangan itu sama saja, yang tentu perlu ditingkatkan.
20 Riana, Nasabah Bank Syariah Kelurahan Simpang Tiga, Wawancara ,(25 Mei 2012)
21 Siti Nurjannah Nasabah Bank Syariah Kelurahan Simpang Tiga , Wawancara, ( 25 Mei 2012)
22 Martono, Nasabah Bank Syariah Kelurahan Simpang Tiga, Wawancara , (25 Mei 2012)

## DAFTAR FUSTAKA
Al-Qur’an Al-Karim Tafsir dan Terjemahannya , Dep. Agama RI
Antonia, Muhammad Syafi’I, Bank Syariah dari Tiori ke Pratek , Jakarta : Gema
Insani Press-Tazkia Cendekia, 2001
CP.Chapilin, Kamus Lengkap Psikologi , Jakarta :Rajawali Pres, 1990
Em Zul Fajri & Ratu Aprilia Senja, Kamus Lengkap Bahasa Indonesia , Difa Publisher
Hadi M.Sholikin, Pegadaian Syariah, Yokyakarta :Salemba Diniyah, 2002 Hakin Atang, dan Jaih Mubarok, Metodologi Studi Islam . Pekanbaru: STIE
Iqra’Annisa, 2004
Kamarudin, Ensiklopedi manajamen, Jakarta: PT. Pustaka, 1994
Kasmir, Dasar-Dasar Perbankan , Jakarta: PT Raja Grafindo Persada,2008
Macmud Amir dan Rukmana, Bank Syariah: Tiori, Kebijakan dan Studi Empiris di Indonesia , Jakarta : Erlangga,2010
Saed Abdullah, Bank Islam dan Bunga , Yogyakarta : Pustaka Pelajar 2004
Said Sa’ad Marthon, Ekonomi Islam Di Tengah Kerisis Ekonomi Global , Jakarta : Zikrul Hakim,2004
Slamento, Manajamen Strategi dan Kebijakan Bisnis , Yogyakarta: BPFG
UGM,2002
Widyaningsih, Bank dan Asuransi di Indonesia , Jakarta : Kencana Pranada
Media,2005
Zulkifli Sunarto, Panduaan Praktis Transakasi Perbankan Syariah, Jakarta: Zahrul
Hakim,2003