## KULIAH ONLINE DI MASA PANDEMI COVID-19
Trifena Elen 1* dan Rizki Rahmadania Putri 2
1,2 Institut Komunikasi dan Bisnis, LSPR, Jakarta.
* trifenaelenn@gmail.com

## Abstract
Education is something essential for human civilization. Formal education is usually carried out at school or university face-to-face. However, due to the COVID-19 worldwide pandemic in 2020, teaching and learning activities  at  all  levels  have  turned  into  online  classes.  University  is  one  education  level  that  is  affected  by COVID-19.  In  this  journal  article,  researchers  will  examine  the  effectiveness  of  online  lectures  during  the COVID-19  pandemic.  The  theory  used  in  this  research  is  Walther's  Computer  Mediated  Communication theory.  This  theory  describes  communication  through  computer  media.  Researchers  will  use  positivistism paradigm with a qualitative approach and conduct observations, interviews with lecturers and students of the LSPR Institute Communication and Business and also study literature. The results of this study indicate that online lectures during the COVID-19 pandemic are less effective in terms of providing material but are quite acceptable given the limited space for people today. Based on the results of this study, we suggest that the government should further improve the quality of online lectures during the COVID-19 pandemic. The results obtained are also more satisfying.

## Keywords: Education, Online Lecture, COVID-19, Computer Mediated Communications

## Abstrak
Pendidikan merupakan hal yang penting bagi peradaban manusia. Pendidikan formal biasanya dilakukan di sekolah atau universitas secara tatap muka. Namun karena adanya pandemi COVID-19 di seluruh dunia pada 2020,  kegiatan  belajar  mengajar  di  semua  tingkatan  terpaksa  berubah  menjadi  kelas  online.  Universitas merupakan  salah  satu  jenjang  pendidikan  yang  terkena  dampak  COVID-19.  Pada  artikel  jurnal  ini  peneliti akan meneliti mengenai efektivitas kuliah online di masa pandemi COVID-19. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori Computer Mediated Communication dari Walther. Teori ini memaparkan mengenai komunikasi yang dilakukan melalui media komputer. Peneliti akan menggunakan paradigma post-positivisme dengan pendekatan kualitatif serta melakukan observasi, wawancara dengan dosen serta mahasiswa Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR dan juga studi literatur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kuliah online pada  masa  pandemi  COVID-19  ini  kurang  efektif  dari  segi  pemberian  materi  namun  cukup  bisa  diterima mengingat terbatasnya ruang gerak masyarakat saat ini. Berdasarkan hasil penelitian ini, peneliti menyarankan kepada pemerintah untuk lebih meningkatkan lagi kualitas kuliah online selama pandemi COVID-19 supaya hasil yang didapatkan juga lebih memuaskan.
Kata kunci : Pendidikan, Kuliah Online, COVID-19, Computer Mediated Communications

## PENDAHULUAN
Sebuah  kutipan  dari  Nelson  Mandela (Kelas  Pintar,  2019),  seorang  penerima  Nobel Perdamaian Dunia mengatakan bahwa, “Pendidikan  adalah  senjata  paling  mematikan di  dunia.  Karena  pendidikan  ada  dapat mengubah  dunia.”  Mengacu  kepadanya, kegiatan  pendidikan  merupakan  hal  yang penting  bagi  manusia  dan  bangsa.  Sejatinya
setiap manusia memiliki hak yang sama untuk mendapatkan  pendidikan  formal,  nonformal dan informal sejak kecil.
Pendidikan  adalah  suatu  karya  bersama yang berlangsung dalam suatu pola kehidupan masyarakat  tertentu.  Dapat  dikatakan  bahwa pendidikan  nasional  suatu  bangsa  merupakan sistem  sosial  dan  salah  satu  sektor  dalam kehidupan  bangsa  (Zen  &  Syafril,  2017).
Submitted: 05-08-2020, Revision: 08-11-2020, Accepted: 31-12-2020 ISSN: 1412-7873 (cetak), ISSN: 2598-7402 (online) Website: http://journal.moestopo.ac.id/index.php/wacana Terakreditasi Kemenristekdikti RI SK No. 28/E/KPT/2019
Dengan  adanya  pendidikan  yang  baik,  para pejuang bangsa juga jadi memiliki bekal yang cukup untuk mengibarkan sayap dan menggali potensi masing-masing demi kebaikan Indonesia.
Menurut  Undang  Undang  Nomor  20 Tahun  2003  tentang  Sistem  Pendidikan Nasional, jalur pendidikan terdiri atas pendidikan  formal,  nonformal,  dan  informal yang  bertugas  saling  melengkapi  (Amilia, 2017). Pendidikan formal adalah jalur pendidikan  terstruktur  dan  memiliki  jenjang yang  terdiri  dari  pendidikan  dasar,  menengah, dan  tinggi.  Sementara  pendidikan  nonformal berada  di  luar  pendidikan  formal  yang  dapat dilaksanakan secara terstruktur  dan  berjenjang (Ilma, 2015).
Pendidikan  formal  dilakukan  di  sekolah atau  universitas  secara  tatap  muka.  Peserta didik  akan  datang  ke  tempat  belajar  sesuai dengan  jadwal.  Biasanya  setiap  hari  Senin sampai  Jumat  adalah  jadwal  efektif  kegiatan belajar  mengajar.  Selain  belajar    itu  peserta didik juga dapat belajar bersosialisasi dan hidup bermasyarakat  di  sekolah  atau  universitas tempatnya  pergi.  Aspek  tersebut  sangat berguna  untuk  tumbuh  kembang  seseorang. Oleh karena itu kegiatan pendidikan tidak bisa disepelekan.
Namun  kegiatan  pendidikan  mengalami gangguan  sejak  adanya  pandemi  COVID-19. Pandemi COVID-19 menyebabkan masyarakat harus  berdiam  diri  di  rumah  untuk  mencegah penularan  masal  karena  virus  ini  yang mematikan.  Hal  ini  membuat  segala  kegiatan secara fisik pun terpaksa berhenti, salah satunya adalah kegiatan pendidikan.
WHO  menuturkan  bahwa  penularan COVID-19  bisa  terjadi  melalui  droplet  ketika seseorang  batuk,  bersin,  bicara,  bernyanyi hingga  bernapas.  Selain  ini  WHO  juga menyinggung  tempat  ramai,  sempit,  terbatas dan  tertutup  bisa  menjadi  tempat  penyebaran virus  COVID-19  (Alam,  2020).    Virus  ini membuat  kegiatan  masyarakat  harus  dibatasi apalagi  jika  melibatkan  pertemuan  dengan orang banyak.
Melalui  Surat  Edaran  Nomor  2  Tahun 2020  tentang  Pencegahan  dan  Penanganan COVID-19  di  lingkungan  Kemendikbud  dan Surat  Edaran  Nomor  3  Tahun  2020  tentang Pencegahan  COVID-19  di  Satuan  Pendidikan, Mendikbud Nadiem Anwar Makariem menghimbau  untuk  melakukan  segala  cara supaya  menghindari  penyebaran  COVID-19. Kemendikbud juga menghimbau untuk meliburkan kegiatan belajar mengajar sementara  demi  menjaga  penularan  virus COVID-19. (Kemendikbud, 2020). Pada bulan Juni 2020, Menteri Pendidikan  dan  Kebudayaan  (Mendikbud), Nadiem
Makarim mengatakan bahwa pembelajaran  di  jenjang  perguruan  tinggi  / universitas  wajib  dilaksanakan  secara  daring  / online sampai  pemberitahuan  lebih  lanjut (Kasih, 2020). Hal ini mengingat seluruh dunia sedang menghadapi pandemi COVID-19 yang sangat  mematikan.  Sayangnya,  pelaksanaan pembelajaran  jarak  jauh  (PJJ  ini  seringkali terhalang  oleh  infrastruktur  seperti  listrik, jaringan  internet  bahkan  murid  yang  tidak memiliki  gawai  untuk  media  belajarnya (Kamil, 2020).
Menurut  Munir  (2009,  169)  dalam Hanum  (2013)  menjelaskan  bahwa online learning atau  yang  dikenal  juga e-learning ditujukan sebagai usaha untuk membuat sebuah transformasi  proses  pembelajaran  yang  ada  di sekolah atau perguruan tinggi ke dalam bentuk digital  yang  dijembatani  teknologi  internet. Kini  banyak  sekolah  dan  universitas  yang membuka  kelas  online.  Salah  satunya  Institut Komunikasi  dan  Bisnis  LSPR e-learning programme ,  BINUS  Online  Learning  dan masih  banyak  lagi.  Kelas  kuliah online ini biasanya  disiapkan  untuk  peserta  didik  yang berkuliah  sambil  bekerja.  Hal  ini  akan membantu  mereka  untuk  membagi  waktu antara dunia kerja dan perkuliahan.
Namun  kelas online ini  terutama  di bangku  perkuliahan  tidak  menjamin  kegiatan belajar  mengajar  bisa  berjalan  seperti  di  hari- hari  normal.  Banyak  kendala  yang  dirasakan bagi  peserta  didik  maupun  pengajarnya. Beberapa  mengalami  kendala  teknis,  ada  juga
yang  mengalami  kendala  secara  finansial seperti  kebutuhan  untuk  membeli  paket  kuota internet lebih banyak daripada biasanya.
Karena  melihat  urgensi  yang  ada,  maka pada artikel jurnal ini peneliti akan membahas tentang  kuliah online di  Institut  Komunikasi dan Bisnis LSPR pada masa pandemi dari sisi peserta  didik  maupun  pengajarnya.  Dari penelitian  di  jurnal  ini,  peneliti  ingin mengetahui bagaimana tanggapan peserta didik dan  pengajarnya  mengenai  aktivitas  kuliah online ini.
Kegiatan kuliah online dengan menggunakan  media  ini  merupakan  terapan dari teori Computer Mediated Communication atau  disingkat  CMC.  Menurut  Walther  (1992) dalam buku yang ditulis oleh Liliweri (2015, p. 58) menjelaskan suatu proses komunikasi yang dimediasi  oleh  komputer  di  mana  pengirim pesan menyampaikan pesannya melalui komputer.
Teori  ini  bermula  sewaktu  teman-teman Walther berkunjung ke rumahnya dan bertanya mengenai menjalin komunikasi atau hubungan melalui email atau internet yang saat itu masih menjadi  bahan  tertawaan.  Pada  mulai  saat  itu Walther  mulai  mengkaji  mengenai  hubungan melalui komputer di tahun 1990-an. Kini, CMC (Computer Mediated Communication) dianggap  sebagai  solusi  dalam  memproses informasi,  penyampaian  pesan,  penyebaran berita bahkan dapat melakukan konferensi jarak jauh. Akan tetapi, media maya masih dianggap sebagai relasi hampa yang harus dipikirkan lagi mengenai  bentuk  relasi  yang  terjalin  antar individunya (Nurdin, 2020, p.119).
Menurut  Nurdin  (2020,  p.  121),  Joseph Walther  juga  mempunyai  asumsi  bahwa pengguna Computer Mediated Communication akan beradaptasi dalam melakukan
pengembangan relasi antar individu sebagaimana  hubungan  yang  terjadi  secara tatap muka berlangsung. Ada 3 asumsi tahapan pemrosesan informasi sosial menurutnya yaitu tahap  informasi  interpersonal,  pembentukan kesan  dan  pengembangan  relasi.  Tahap informasi  interpersonal  merupakan  sebuah tahap dimana pengguna media online memakai
komputer  atau  alat  komunikasi  online  untuk menyampaikan  pesan  kepada  penerimanya. Tahap  pembentukan  kesan  merupakan  sebuah tahap dimana pengguna media online mengelola  atau  membentuk  kesan  terhadap pesan yang akan disampaikan kepada penerimanya. Begitu banyak komunikasi verbal maupun nonverbal yang terdapat media online dapat  membentuk  kesan  terhadap  hubungan interpersonal yang kemudian akan mempengaruhi
interaksi selanjutnya.
Sedangkan  tahapan  pengembangan  relasi merupakan sebuah tahapan dimana komunikasi yang dimediasikan oleh komputer sudah mulai menemukan kecocokan dalam pola komunikasinya  yang  selanjutnya  masuk  ke dalam tahapan
selanjutnya untuk pengembangan relasi antar individu. Salah satu bidang yang dapat memanfaatkan  teori  Computer  Mediated Communication ini  adalah  bidang  pendidikan. Pendidikan  sendiri  merupakan  suatu  proses belajar  mengajar  yang  dilakukan  antara pengajar  dan  yang  akan  diajarkan  untuk mendapatkan suatu pengetahuan sebagai bekal untuk  masa  depannya.  Terdapat  4  ungkapan mengenai  pendidikan  yaitu  pendidikan  dapat dilakukan  secara  langsung  maupun  tidak langsung, dilakukan oleh perseorangan maupun golongan,  dapat  dilakukan  di  dalam  ruangan maupun di ruang terbuka, dan untuk menambah wawasan  kepada  orang  yang  belum  pernah mendapatkan  wawasan  itu  (Neoloka  & Neoloka, 2017, p.12).
Seperti  yang  dikatakan  oleh  Natalina  & Gandana  (2017,  p.  192)  bahwa  dalam pendidikan,  pemanfaatan  media  komunikasi semakin berkembang seiring dengan perkembangan  konsep  belajar  mengajar  yang harus sesuai dengan prinsip-prinsip yang telah ditetapkan agar tercapainya tujuan pendidikan. Media  digunakan  dan  diarahkan  untuk mempermudah proses pembelajaran bagi siswa dalam memahami materi yang disampaikan.
Seiring  dengan  perkembangan  zaman media komunikasi tidak hanya dapat dijadikan pelengkap atau materi pendukung namun dapat digunakan sebagai kelas secara tidak langsung
atau  tidak  melalui  tatap  muka  (Natalina  & Gandana, 2017, p. 194). Kelas tidak tatap muka secara langsung ini dapat disebut juga sebagai pembelajaran daring atau pembelajaran online.
Isman  (2006)  dalam  buku  Pohan  (2020, p.2)  mengungkapkan  bahwa  pembelajaran daring  memanfaatkan  jaringan  internet  dalam proses pembelajarannya. Pohan juga mengungkapkan  bahwa  Pembelajaran  daring merupakan  pembelajaran  yang  berlangsung dimana  pengajar  dan  yang  diajar  tidak  secara tidak langsung bertatap muka.
Pohan  (2020,  p.2-3)  juga  mengatakan bahwa  pembelajaran  daring  dapat  dipahami sebagai  pembelajaran  pendidikan  formal  yang dilaksanakan  oleh  suatu  lembaga  pendidikan dimana  pengajar  dan  yang  diajar  berada  di lokasi yang berjauhan sehingga membutuhkan telekomunikasi interaktif untuk menghubungkan  satu sama  lain.  Pembelajaran daring  juga  dapat  dilakukan  dimana  saja  dan kapan  saja  selama  ketersedian  alat  yang dibutuhkan  ada.  Telekomunikasi  interaktif yang  dapat  digunakan  untuk  melaksanakan pembelajaran  daring  ini  terdapat  berbagai macam  aplikasi  yaitu Google  Classroom, Google Meet, Hangout, Zoom, Quizlet, Edmodo dan lainnya.

## METODOLOGI
Artikel  jurnal  ini  disusun  menggunakan hasil  dari  penelitian  dengan  metode  kualitatif. Penelitian kualitatif untuk menghasilkan suatu uraian  mendalam  tentang  ucapan,  tulisan  dan perilaku yang dapat diamati dari suatu individu, kelompok,  masyarakat  dan  atau  organisasi suatu  konteks  setting  tertentu  yang  dikaji  dari sudut  pandang  yang  utuh,  komprehensif  dan holistik (Ruslan, 2003, p.20). Untuk mendapatkan  hasil  yang  tepat,  penelitian  ini menggunakan paradigma post-positivisme.
Peneliti  menggunakan  menggunakan metode  pengumpulan  data  primer  dan  data sekunder  untuk  menganalisis  penelitian  pada artikel jurnal ini. Data primer dalam penelitian ini  adalah  hasil  observasi  peneliti  dan  data sekunder  menggunakan  studi  literatur  dan wawancara.  Data  Primer  merupakan  sebuah
data yang langsung diperoleh dari sumber serta belum  pernah  dipublikasikan  oleh  instansi tertentu  (Wahyudi,  2017,  p.11).  Data  primer didapatkan dari observasi yang dilakukan oleh peneliti,  yaitu  perkuliahan  yang  biasanya dilakukan secara tatap muka dan kini dilakukan dengan  cara  daring  / online karena  pandemi COVID-19.  Peneliti  mengumpulkan  data pendukungnya  dengan  melakukan  wawancara bersama  beberapa  mahasiswa  dan  juga  dosen Institut  Bisnis  dan  Komunikasi  yang  sedang menjalankan kuliah online.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Komunikasi dalam Sosial Media
Teori Computer Mediated Communication , digunakan untuk mempermudah komunikasi antar personal atau kelompok. Berdasarkan jurnal yang dibuat oleh Prasanti dan Indriani (2017) bahwa suatu proses komunikasi dapat berjalan dengan menggunakan  peranan  media.  Perkembangan di  teknologi  yang  semakin  berkembang membuat  peranan  media  tidak  terbatas  dari perkembangan teknologi pada komputer bahkan  media  yang  ada  dapat  diakses  atau digunakan  pada  komputer  tersebut  untuk memperoleh  informasi  dan  hiburan,  salah satunya adalah media sosial.
Pada  penelitian  dalam  jurnal  milik Prasanti  dan  Indriani  (2017),  memaparkan uraiannya  mengenai  Etika  Komunikasi  dalam Media  Sosial  Bagi  Ibu-Ibu  PKK  di  Desa Mekarmukti,  Kabupaten  Bandung  Barat. Tujuan dibuatnya penelitiannya untuk mengetahui  etika  komunikasi  dalam  media sosial  bagi  ibu-ibu  PKK  di  desa  Mekarmukti, Kab Bandung Barat dan juga untuk mengetahui jenis media sosial yang digunakan oleh ibu-ibu PKK di desa Mekarmukti, Kabupaten Bandung Barat.  Hasil  dari  penelitiannya  menunjukkan bahwa  ternyata  ketika  ibu-ibu  PKK  saling berkomunikasi  tidak  menggunakan  etika berkomunikasi  dan  bahkan  terkadang  mereka merasa  tersinggung  ketika  berkomunikasi dalam  media  sosial.  Subjek  penelitian  yang diambil oleh Prasanti dan Indriani
mengungkapkan  dan  menyatakan  bahwa diperlukan  etika  berkomunikasi  dalam  media sosial.  Dalam  hal  ini  media  sosial  yang merupakan mediasi komunikasi antara ibu-ibu PKK  dan  teman-teman  di  media  sosialnya. Teori Computer  Mediated  Communication mempelajari  bagaimana  perilaku  seseorang dibentuk  atau  diubah  melalui  pertukaran informasi dengan menggunakan media komputer. Keadaan ini terus berkembang lewat media  komunikasi mediation (perantara)  dan immediate (langsung).
Sebagai  peneliti,  Prasanti  dan  Indriani melihat  bahwa  adanya  peleburan  antara komunikasi perantara dan langsung yaitu antara ibu  PKK  dalam  media  sosial  tersebut. Mediation atau perantara yang dimaksud adalah proses  pertukaran  pesan  di  mana  pesan disampaikan melalui perantaraan media bentuk sampai  pada  teknologi  canggih  seperti komputer internet. Di mana pada penelitiannya berbentuk  media  sosial  meliputi  Whatsapp, BBM,  dan  Facebook.  Sedangkan Immediate atau komunikasi langsung merupakan komunikasi  yang  terjadi  secara  langsung  atau tatap  muka  tanpa  adanya  perantara  apapun. Immediate  yang  dimaksudkan  oleh  mereka adalah  ibu-ibu  PKK  yang  terlibat  aktif  dalam media  sosial  sebagai  sarana  informasi  dan komunikasi  antar  anggotanya.  Sebagai  hasil penelitian  yang  telah  dilakukan  setelah menghimpun data dari para informan penelitiannya  adalah  mereka  menggunakan media sosial untuk berkomunikasi namun pada kenyataannya  harapan  mereka  tidak  sesuai dengan  kenyataannya  yang  berarti  bahwa proses komunikasi yang terjalin melalui media sosial  ini  belum  sepenuhnya  efektif,  karena malahan  menimbulkan  masalah  baru  salah satunya  adalah  kesalahan  persepsi,  feedback yang  tertunda,  dan  efek  yang  tidak  sesuai dengan yang diharapkan.

## Video Call sebagai Terapan Teori CMC
Seperti  yang  telah  kita  ketahui  di  atas bahwa  media  sosial  merupakan  sebuah  media berkomunikasi  tidak  tatap  muka  secara langsung.  Seiring  dengan  perkembangan
zaman, teknologi dapat mempermudah manusia dalam  mendapat  informasi,  edukasi  dan hiburan.  Menurut  jurnal  yang  ditulis  oleh Pratiwi  (2017), Video  call merupakan  telepon menggunakan  ponsel  dengan  layar  video  dan mampu  menangkap  video  (gambar)  sekaligus suara  yang  di  dapat  didengar  atau  ditangkap olehnya.  Fungsi  telepon  video  tersebut  adalah sebagai  alat  komunikasi  antara  satu  dengan yang  lainnya  secara  waktu  nyata  ( real-time ). Aplikasi  video  call  ini  dapat  beragam bentuknya dan salah satunya digunakan dalam media sosial.
Pratiwi  (2017)  juga  mengungkapkan bahwa  dengan  adanya  inovasi  baru  dapat mempermudah seseorang untuk berkomunikasi langsung ( face to face ) walaupun dengan jarak yang  jauh  seperti  penemuan  peleburan  yang telah  dilakukan  oleh  Prasanti  dan  Indriani. Inovasi  tersebut  yaitu video  call .  Hal  ini membuktikan bahwa inovasi komunikasi sudah sangat  berkemabng  walaupun  terpisah  jarak yang jauh antara komunikan namun tetap dapat tersambung  secara  tatap  muka  dalam  waktu yang bersamaan dengan menggunakan teknologi  media  yang  disebut video  call . Dengan  adanya video  call ini,  pengembang didunia informasi dan teknologi terus melakukan  inovasi  yang  tidak  hentinya sehingga  sampai  sekarang  teknologi  ini  dapat digunakan pada bidang salah satu bidang yaitu dunia  pendidikan  atau  biasa  disebut  sebagai dengan video  conference (Zhafira,  Ertika  & Chairiyaton,  2020).  Pada video  conference dapat  terjalin  komunikasi  dua  arah  antara peserta  didik  dan  pengajar.  Dimana video conference ini  sebagai  media  pembelajaran melalui  komputer  atau  perangkat  yang  dapat membentuk suatu proses komunikasi didalamnya. Kuliah  Online  di  Institut  Komunikasi  dan Bisnis LSPR Teknologi media yang semakin berkembang  dan  juga  adanya video  call atau video  conference menjadikan  sebuah  institusi menggunakannya sebagai media pembelajaran jarak  jauh  agar  pembelajaran  dapat  tetap
berjalan  meskipun  tidak  ditempat  yang  sama atau berdekatan serta mengingat bahwa dalam video  conference dapat  dilakukan  interaksi tatap muka dalam waktu yang bersamaan. Hal ini  salah  satunya  dilakukan  oleh  Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR.
Institut  Komunikasi  dan  Bisnis  LSPR merupakan  salah  satu  kampus  di  Indonesia yang melakukan kuliah online karena pandemi COVID-19. Perkuliahan online mulai dilaksanakan  pada  18  Maret  2020.  Awalnya perkuliahan  online  hanya  akan  dilakukan selama  dua  minggu  (hingga  tanggal  31  Maret 2020,  menurut  informasi  yang  diunggah  oleh Instagram resmi @lsprjakarta). Namun karena angka  penderita  COVID-19  semakin  tinggi, akhirnya  diputuskan  bahwa  kuliah  online diperpanjang  hingga  berakhirnya  semester ganjil  (Juli  2020).  Hingga  saat  ini  belum  ada informasi  resmi  mengenai  kegiatan  belajar mengajar untuk semester selanjutnya.
Tidak  hanya  kegiatan  akademik  yang dihentikan  dari  lingkungan  kampus,  namun kegiatan  non  akademik  pun  begitu.  Hal  ini
dipilih  oleh  Institut  Komunikasi  dan  Bisnis LSPR  untuk  meminimalkan  interaksi  dan kontak langsung antara seluruh sivitas akademik  agar  terhindar  dari  penularan COVID-19  (lspr.edu,  2020).  Mahasiswa  dapat mengakses  materi  perkuliahan  pada  website yang  sudah  disediakan.  Setiap  kelas  berdurasi sekitar 90 menit. Selain itu, Institut Komunikasi dan  Bisnis  LSPR  juga  menggunakan  platform Google Meet untuk melaksanakan perkuliahan yaitu dengan bentuk video call. Selain itu dosen juga  akan  menggunakan Google  Classroom untuk menjadi wadah pengumpulan tugas dari mahasiswa dan pemberian materi atau pengumuman.
Untuk menunjang kegiatan kuliah online- nya,  Institut  Komunikasi  dan  Bisnis  LSPR bekerja  sama  dengan  beberapa  provider  di Indonesia  seperti  Telkomsel,  XL  dan  IM3 Ooredoo  (instagram  @lsprjakarta,  2020). Masing-masing  provider  membuatkan  paket kuota internet hemat untuk mengakses website onlinesession.lspr.edu  selama  kegiatan  kuliah online ini berlangsung.
Gambar 1. Promosi paket kuota internet untuk akses website resmi kelas online LSPR, April 2020.
Kuliah online yang  dilakukan  oleh Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR mempunyai  berbagai  manfaat  salah  satunya adalah dapat menghemat waktu. Ketika proses pembelajaran  di  kelas,  dosen  dan  mahasiswa membutuhkan  waktu  yang  lebih  lama  untuk menempuh  perjalanan  dari  rumah  ke  tempat kuliah  sedangkan  ketika  proses  pembelajaran
dilakukan  secara online dapat  menghemat waktu karena tidak membutuhkan waktu untuk menempuh  perjalanan  menuju  ke  tempat kuliah. Selain itu, mahasiswa pun dapat melihat secara  lebih  dekat  dan  jelas  mengenai  materi yang  sedang  disampaikan  oleh  dosen  karena dapat  melihatnya  secara  dekat  melalui  gawai yang digunakan untuk melakukan kelas online
dan  mahasiswa  pun  sudah  dapat  mengunduh materi  yang  akan  disampaikan  oleh  dosen melalui Google Classroom .
Seperti  yang  dikatakan  oleh  Meidawati, dkk (2019) dalam buku yang ditulis oleh Pohan (2020)  bahwa  manfaat  dari  pembelajaran daring  dapat  membangun  komunikasi  dan melakukan  diskusi  secara  efisien  antara  guru dan murid. Antar murid juga dapat melakukan interaksi  dan  diskusi  secara  langsung  tanpa melalui  guru  serta  memudahkan  interaksi antara  siswa,  guru  dan  orangtua.  Guru  pun dapat  dengan  mudah  memberikan  materi kepada siswanya berupa gambar dan video serta murid  pun  dapat  mengunduh  materi  mengajar tersebut  dan  guru  pun  dapat  membuat  soal dimanapun dan kapanpun tanpa batas waktu.

## Terapan Kegiatan Kuliah Online
Kegiatan  kuliah online atau  kuliah dengan  tidak  tatap  muka  secara  langsung dilakukan  dengan  menggunakan  mediasi komputer  sebagai  media  komunikasinya  yang merupakan  terapan  dari  teori Computer Mediated  Communication (CMC).  Setiap metode pembelajaran pasti mempunyai kekurangan dan kelemahannya. Namun dengan adanya adaptasi metode pembelajaran tersebut lama  kelamaan  antara  pengajar  dan  peserta didik dapat menemukan sinkronisasi dan dapat menjalani  kegiatan  belajar  mengajar  dengan baik. Begitu pula dengan kuliah online ini yang tidak  biasa  dilakukan  oleh  pengajar  maupun peserta didik dari sekolah atau universitas yang melakukan  kegiatan  belajar  mengajar  dengan tatap  muka.  Oleh  karena  itu  dibutuhkan adaptasi  dan  terus  melakukan  inovasi  dalam metode ini agar kegiatan belajar mengajar bisa terlaksana dengan baik.
Dalam  kuliah online yang  merupakan terapan dari teori Computer Mediated Communication yang  menggunakan  aplikasi video  call atau video  conference walaupun memiliki  kelebihan  yaitu  waktu  komunikasi antara  penggunanya  dalam  hal  ini  adalah pengajar  dan  peserta  didik  adalah  secara real- time dan  komunikan  bisa  melakukan  tatap muka  secara  langsung  dengan  menggunakan
video call namun pada kenyataannya video call memiliki  kelemahan  dan  juga  penggunanya belum  terbiasa  untuk  menggunakannya  salah satunya  adalah  peserta  didik  di  Institut Komunikasi  dan  Bisnis  LSPR  yang  biasanya melakukan  kegiatan  belajar  mengajar  tanpa media  perantara.  Peneliti  melakukan  analisis hal  tersebut  kedalam  3  asumsi  tahapan  dalam proses  berlangsungnya Computer  Mediated Communication .
Berdasarkan  Joseph  Vincent  dalam Nurdin  (2020,  p.  121),  terdapat  3  asumsi tahapan  dalam  proses Computer  Mediated Communication berlangsung.  Tahap  informasi intrapersonal sebagai tahapan pertama berfokus terhadap pengirim pesan menyampaikan pesan kepada  penerimanya  melalui  media komputer. Hal  ini  tercermin  dari  kuliah tatap muka  yang kini dilakukan secara online karena COVID-19. Namun  dalam  pelaksanaannya  ternyata tahap  informasi  intrapersonal  ini  memiliki berbagai hambatan. Jika dilihat dari sisi dosen, hambatan  atau  masalah  yang  dihadapi  adalah kesulitan dosen untuk melihat apakah mahasiswa sedang memperhatikan atau memahami materi yang sedang diberikan oleh dosen  karena  ketika  melakukan  sesi  kuliah online dengan video  call, sebagian  besar mahasiswa tidak menyalakan kameranya. Sikap mahasiswa  yang  terkesan  acuh  tak  acuh  itu membuat  dosen  tidak  bisa  melihat  apakah mahasiswa  sedang  memperhatikan  atau  tidak. Pada  tahap  ini  pengirim  pesan  (dosen)  harus memperhatikan  tahap  pembentukan  kesan  dan pengembangan  relasi  dalam  asumsi  teori Computer  Mediated  Communications.  Karena dua hal tersebut yang menentukan keberhasilan dari kuliah online ini.
Hal ini dinyatakan oleh salah satu dosen Institut Bisnis dan Komunikasi LSPR bernama Dr. Sri Ulya Suskarwati, SE, M.Si. Pada tahun ajar  2019-2020  beliau  mengajar  mata  kuliah Public  Speaking  and  Presentation  Skill  dan Etiquette and Protocol. Beliau mengungkapkan bahwa  pada  awal  sistem  pembelajaran online mengalami  kesulitan  dan  harus  beradaptasi karena  mata  kuliah  yang  diajar  oleh  beliau memang  dipersiapkan  untuk  mahasiswa  dapat
praktik secara langsung. Hal ini juga ditambah dengan  mahasiswa  di  kelas  tidak  membuka videonya  sehingga  Ibu  Ulya  atau  kerap  yang disapa  dengan  Mam  Lya  merasa  kesulitan untuk  mengetahui  apakah  mahasiswa  sedang memperhatikan  dan  memahami  materi  yang diberikan.
Meskipun tahapan informasi intrapersonal  bisa  berjalan  dengan  baik  sesuai tujuannya,  namun  untuk  bidang  pendidikan tidak  bisa  diinterpretasikan  dengan  mudah. Feedback dari mahasiswa sangat penting untuk membuat  proses  belajar  mengajar  ini  bisa berjalan dengan baik.
Kendala tersebut disiasati oleh Mam Lya dengan  memberikan  aturan  di  awal  pelajaran seperti  memberitahukan  materi  yang  akan disampaikan pada hari itu bahwa ingin melihat body  language dari  kepala  sampai  kaki sehingga  mahasiswa  sudah  mempersiapkan terlebih  dahulu  dan  memberikan quiz di  akhir pelajaran  agar  dapat  mengetahui  sejauh  mana mahasiswa dapat memahami materi yang telah diberikan.
Kegiatan quiz tersebut  dapat  membantu agar  pengirim  pesan  dalam  kasus  ini  adalah dosen  bisa  memastikan  bila  pesan  yang disampaikan untuk penerima pesan (mahasiswa) bisa sampai dengan baik. Karena tanpa quiz, dosen  akan  kesulitan  untuk mengukur  apakah  mahasiswa  bisa  mengikuti kelas  dengan  baik  atau  tidak.  Berbeda  dengan kelas  tatap  muka  / offline yang  bisa  membuat dosen  dan  mahasiswa  memiliki  ruang  untuk diskusi dan bertukar pendapat dengan mudah.
Kendala  yang  serupa  juga  dialami  oleh dosen  Institut  Komunikasi  dan  Bisnis  LSPR lainnya  bernama  Mohammad  Hilmi  Faiq. Dosen  yang  kerap  disapa  Sir  Hilmi  ini menyatakan bahwa ia kesulitan untuk mengetahui apakah mahasiswa dapat memahami  materi  yang  diberikan  atau  tidak. Cara  yang  dilakukan  Sir  Hilmi  untuk mengatasinya  adalah  bertanya  balik  kepada mahasiswa mengenai materi yang disampaikan pada  hari  itu  dan  di  akhir  sesi  meminta mahasiswa untuk mengevaluasi cara mengajarnya  apakah  sudah  baik  atau  belum.
Hal ini membantu Sir Hilmi untuk mengembangkan  kelas  kuliah online -nya supaya  bisa  sama  informatif  dan  edukatif seperti kelas biasanya.
Dalam  menjalin  hubungan  komunikasi dengan mahasiswanya, Sir Hilmi menggunakan aplikasi WhatsApp untuk bertukar pesan. Fitur obrolan  di  aplikasi  ini  dimanfaatkan  untuk bertukar pikiran dengan mahasiswanya. Dalam kegiatan ini, proses komunikasi yang dimediasi oleh  komputer  di  mana  pengirim  pesan menyampaikan  pesannya  melalui  komputer dalam teori Computer Mediated Communication dapat diterapkan dengan baik. Dalam  pelaksanaannya,  Sir  Hilmi  selalu menyediakan  waktu  15  sampai  20  menit  di akhir sesi agar mahasiswa dapat mengungkapkan  pemikiran,  opini  dan  isi hatinya. Selain itu, sesi ini juga bisa digunakan untuk  bertanya  mengenai  berbagai  macam  hal bahkan di luar materi pembelajaran.
Sesi tanya jawab yang melibatkan diskusi antara  dosen  dan  juga  mahasiswa  bisa menggambarkan  tahapan  pembentukan  kesan dalam  Computer  Mediated  Communication pada  kuliah online .  Sesi  ini  akan  membantu pengirim  pesan  memastikan  pesan  yang disampaikan bisa diterima dengan baik.
Sayangnya,  tidak  seluruh  dosen  bisa menerapkan sesi tanya jawab dengan maksimal untuk bisa melihat apakah pesan yang mereka sampaikan  bisa  diterima  dengan  baik.  Pada beberapa  kelas  ada  saja  mahasiswa  yang bersikap pasif dan cenderung hanya mendengarkan  saja  tanpa  adanya  interaksi. “Padahal interaksi tanya jawab ataupun diskusi sangat  diperlukan  dalam  proses  belajar mengajar,”  ungkap  Andre  J  Sagala  atau  biasa dipanggil  dengan  Bang  J,  dosen  Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR.
Pada tahap terakhir yaitu tahap pengembangan  relasi,  jelas  tidak  semua individu  akan  mendapatkan  efek  yang  sama dari proses
Computer Mediated Communication ini.   Ada beberapa yang  akan menemukan  kecocokan  dan  lainnya  mungkin akan  merasa  lebih  kesulitan.  Menurut  Bang  J, kuliah online ini  dinilai  kurang  efektif  karena
adanya  batasan  jarak  dan  juga  terkadang terdapat  gangguan  teknis  teknologi  serta ditambah  semangat  belajar  yang  berkurang sehingga  mahasiswa  terkesan  pasif  pada  saat kegiatan belajar mengajar.
Namun pendapat mengenai kuliah online pastinya  bisa  dilihat  dari  berbagai  sisi.  Hal berbeda    diungkapkan  oleh  Sir  Hilmi  bahwa kuliah online ini  lebih  efisien  baik  dari  segi waktu  maupun  tenaga  karena  tidak  perlu membutuhkan  waktu  lebih  untuk  menempuh perjalanan  ke  kampus.  Hanya  saja,  energi lainnya  harus  berlipat  yakni  ketika  mengajar harus  kreatif  dengan  mempersiapkan  tampilan presentasi  yang  menarik  dan  menjelaskan secara atraktif dengan berbagai contoh.
Mengenai efektivitas selama pembelajaran online maupun  pembelajar  tatap muka  di  kelas,  Mam  Lya  mengungkapkan bahwa  itu  tergantung  pada  bagaimana  dosen tersebut dapat menyampaikan materinya dalam kelas  online  ini.  Di  awal  kelas  mungkin  perlu adanya adjustment mengenai cara pembelajaran  di  kelas online ini  karena kemasannya  berbeda  sehingga  di  awal  masih mencari  bentuk.  Ketika  ada  kendala  teknis harus bisa disikapi dengan baik oleh dosen dan berpikir bagaimana materi bisa sampai kepada mahasiswa. Kuliah online memang membatasi dosen untuk dapat mengetahui apakah mahasiswa  memperhatikan  dan  menangkap pelajaran  karena  mahasiswa  tidak  membuka videonya sehingga dosen tidak tahu mahasiswa sedang melakukan apa sehingga yang menjadi ukurannya adalah pada saat selesai menyampaikan  materi  kepada  mahasiswa apakah  mereka  paham  apa  yang  disampaikan oleh  dosen  itulah  yang  menjadi  ukuran efektivitasnya.  Untuk  awal  memang  lebih efektif tatap muka karena sudah mempersiapkan  silabus  untuk  tatap  muka  tapi dengan  seiring  waktu,  dosen  berkreasi  agar materi  dapat  dipahami  dan  diterima  oleh mahasiswa.
Setiap  dosen  pasti  mempunyai  kendala atau  masalah  yang  dihadapi.  Dalam  masalah yang  dihadapi  pada  masing-masing  kelas tergantung  pada  cara  penanganan  dosen  dan
pada kreasi dalam menyampaikan materi yang akan disampaikan sehingga membuat mahasiswa  dapat  menerima  dan  memahami materi  yang  telah  disampaikan.  Berbagai  cara dapat  dilakukan  oleh  para  dosen  untuk mengatasi  segala  kendala  yang  ada  dengan tujuan  untuk  mendapatkan  kualitas  belajar mengajar terbaik.
Dampak  dari  adanya  kuliah online tidak hanya  terjadi pada  dosen saja,  mahasiswa pun harus beradaptasi dengan adanya kuliah online ini.  Beberapa  mahasiswa  mengungkapkan bahwa  kuliah  online  ini  sebenarnya  memiliki sisi positif dan negatifnya. Menurut Sarah dan Citra  (mahasiswa  Institut  Komunikasi  dan Bisnis LSPR batch 23) terdapat sisi positif yang bisa  diambil  dari  kuliah online ini.  Selain membantu  mengurangi  kontak  dengan  orang banyak dan kemungkinan untuk terpapar virus COVID-19,  kuliah  di  rumah  memberikan penghematan  biaya  yang  biasanya  banyak terpakai  untuk  perjalanan  menuju  kampus. Selain  itu  ini  menjadi  salah  satu  ajang  untuk memiliki waktu lebih banyak bersama keluarga.
Namun  di  sisi  lain,  Bintang  (mahasiswa Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR batch 22) menuturkan  bahwa  kuliah online ini  cukup membuatnya  merasa  kurang  nyaman  karena kesulitan dalam melakukan adaptasinya. Terkadang  ada  rasa  canggung  ketika  dosen sedang  menerangkan  materi.  Karena  biasanya terjadi komunikasi yang interaktif di kelas tatap muka,  namun  untuk  menghindari  berisik  dan tidak fokus kepada sumber suara, kini kelas jadi terasa pasif.
Bila  diperhatikan  dari  asumsi  teori Computer Mediated Communication, tanggapan dari Bintang menggambarkan bahwa kuliah online kurang  bisa  memberikan  efek positif pada tahap pembentukan kesan dan juga pembangunan relasi.
Tahapan  pembentukan  kesan  tidak berjalan dengan baik karena adanya gangguan dari  infrastruktur  yang  mendukung  kuliah online ini. Koneksi internet juga menjadi salah satu  kendala  dalam  kegiatan  kuliah  online  ini yang  membuat  kelas  jadi  tidak  kondusif.
Terkadang internet terputus di tengah jalan atau ketika  sedang  waktu-waktu  penting  seperti presentasi atau momen diskusi.
Menurut  Bintang,  karena  kegiatan  kelas online ini  diadakan  di  rumah  dan  bukan  di ruang  kelas,  maka  ada  beberapa  mahasiswa yang melakukan aktivitas lain ketika berkuliah. Seperti  misalnya  bermain  handphone  atau makan sembari kelas. Hal itu cukup mengganggu.
Pernyataan  Bintang  tadi  didukung  juga oleh  Ananda  (mahasiswa  Institut  Komunikasi dan Bisnis LSPR
batch 21) yang mengungkapkan  bahwa  kuliah online ini kurang  efektif  dengan  banyaknya  distraksi  di sekitaran rumah. Kendala ini membuat tahapan pengembangan  relasi  sedikit terhambat  karena suasana  yang  kurang  kondusif.  Selain  itu keterbatasan dalam komunikasi secara langsung  membuat  kegiatan  belajar  mengajar pun dirasa kurang efektif. Banyak materi yang seharusnya  dilakukan  secara  praktek,  namun karena  keterbatasan  keadaan  jadi  hanya disampaikan secara teori.
Kendala lain juga diungkapkan oleh Citra bahwa ketika mengerjakan tugas kelompok jadi banyak hal yang kurang bisa dilakukan dengan totalitas mengingat perkuliahan yang diadakan juga  membuat  mahasiswa  kekurangan  tempat untuk berdiskusi. Selain itu perkuliahan online ini juga terasa cukup berat karena biaya kuliah yang  sama  namun  harus  ditambah  dengan membeli  kuota  internet  untuk  masuk  kelas. Pada  kasus  Citra,  individu  yang  telah melakukan proses Computer Mediated
Communication merasa kurang nyaman dengan prosesnya dan tidak bisa melakukan pengembangan relasi.
Bagi  Sarah,  awalnya  ia  berpikir  bahwa kegiatan kuliah online ini akan menjadi efektif karena  dapat  mempersingkat  waktu  jika dihitung dari tidak perlunya pergi keluar rumah untuk  kuliah.  Namun  lama-kelamaan  ada beberapa  efek  negatif  yang  muncul  seperti mahasiswa  yang  kehilangan  fokus  pada  saat dosen  menjelaskan,  atau  susah  menerima materi  yang  sebenarnya  terbilang  mudah. Sebabnya  juga  karena  biasanya  di  lingkungan
sekitar  atau  di  rumah  banyak  distraksi  dari orang-orang  terdekat.  Sedangkan  jika  kita menimba ilmu di kampus, maka akan jauh lebih fokus karena tujuan mahasiswa datang ke sana adalah untuk sama-sama menimba ilmu.
Dari hasil wawancara dengan narasumber yang  merupakan  mahasiswa,  kegiatan  kuliah online ini membutuhkan banyak dukungan baik dari  infrastruktur  ataupun  lingkungan  supaya bisa  berjalan  dengan  baik.  Bila  ada  kendala dalam  prosesnya,  bisa  jadi  kegiatan  kuliah online ini  tidak  efektif  dalam  menyampaikan pesannya.
Namun  terlepas  dari  pro  dan  kontra mengenai kuliah online saat pandemi COVID- 19,  kita  bisa  melihat  bahwa  ini  cukup  efektif untuk  menyelamatkan  pendidikan  yang  masih harus  berjalan.  Meski  dalam  perjalanannya dibutuhkan  adaptasi  dan  pengembangan, namun  sejatinya  pemerintah  telah  berusaha membuat keputusan terbaik di tengah pandemi ini.
Mengacu kepada teori Computer Mediated  Communications,  manusia  yang terlibat  di  dalam  komunikasi  menggunakan teknologi  ini  memang  harus  beradaptasi  lebih dahulu  untuk  merasakan  manfaatnya.  Ada beberapa hal yang memang tidak bisa dirasakan secara  jelas  seperti  ketika  dilakukannya komunikasi  langsung.  Namun  cara  ini  cukup membantu ketika jarak dan keadaan memisahkan  sekelompok  individu  yang  harus melakukan sesuatu secara bersama-sama.
Kuliah online bisa berubah menjadi tidak efektif  ketika  disangkut  pautkan  dengan koneksi    internet  yang  bisa  memburuk  kapan saja  dan  juga  lingkungan  belajar  yang  kurang kondusif. Karena dua hal tersebut mempengaruhi  cara  mahasiswa  belajar  dan menerima materi, maka harus lebih ditingkatkan lagi kualitas dari keduanya.
Adanya perubahan sistem belajar mengajar  dengan  menggunakan  perangkat sehingga  mahasiswa  dan  dosen  tidak  bisa melakukan  proses  pembelajaran  secara  tatap muka  namun  ini  bukanlah  penghambat  suatu proses  pembelajaran  tidak  dapat  dilaksanakan ditengah  pandemi  COVID-19  ini.  Justru
dengan  adanya  pembelajaran online ,  dosen dituntut untuk lebih kreatif dalam menyampaikan  materi  agar  mahasiswa  dapat memahami  dan  menerima  materi  yang disampaikan oleh dosen dan membuat mahasiswanya  menjadi  lebih  nyaman  untuk belajar dan mengungkapkan pendapatnya.
Namun tidak hanya dosen yang bertanggung  jawab  untuk  membuat  kuliah online ini  bisa  berjalan lebih baik. Mahasiswa juga memiliki perannya sendiri untuk menjadi lebih  aktif  dan  interaktif  dalam  kelas.  Hal  ini akan  membantu  ketiga  tahapan  dalam  asumsi teori  Computer  Mediated  Communication dapat  bekerja  dengan  baik.  Ketika  ketiganya bisa  menghasilkan  sesuatu  yang  positif, kegiatan  kuliah online ini  pun  akan  lebih bermanfaat.
Jika  ada  kendala  yang  dihadapi  oleh mahasiswa, dosen juga turut ikut serta berpikir untuk  mengatasi  masalah  tersebut.  Selain  itu, tidak hanya ada pemahaman dari dosen kepada mahasiswanya tapi juga diperlukan pemahaman keadaan mahasiswa kepada dosennya.  Ketika  saling  empati  antara  dosen dan mahasiswa terjadi, maka proses pembelajaran  ini  akan  berlangsung  dengan efektif  supaya  bila  proses  pembelajaran  jarak jauh  ini  harus  berjalan  dalam  jangka  waktu yang  panjang,  pendidikan  di  Indonesia  juga masih bisa berkembang seperti pada semestinya.

## SIMPULAN
Kuliah online memang  mengejutkan instansi pendidikan dan para mahasiswa karena hal  ini  terjadi  dengan  tiba-tiba  karena  adanya pandemi COVID-19. Pastinya di awal perkuliahan ada berbagai macam kendala baik dari dosen maupun dari mahasiswa. Meskipun kuliah online merupakan  solusi  terbaik  untuk menekan angka penyebaran COVID-19, namun di saat bersamaan juga dengan adanya kegiatan ini,  seluruh  instansi  pendidikan  dituntut  lebih beradaptasi  dengan  perkembangan  zaman khususnya  teknologi.  Ketika  seluruh  pihak yang terlibat bisa menerapkan asumsi pada teori Computer  Mediated  Communication  dengan
baik,  kegiatan  belajar  mengajar  pun  akan berjalan  dengan  baik.  Terlebih  setiap  dosen dituntut untuk bisa beradaptasi dengan adanya kuliah online ini. Dosen harus bisa mengembangkan kreativitas dalam menyampaikan  materi  dan  memberikan  tugas agar  mahasiswa  dapat  memahami  serta menerima  setiap  materi  yang  disampaikan. Selain  itu  dosen  harus  membuat  mahasiswa merasa  nyaman  untuk  belajar.  Bahkan  jauh membuat  mahasiswa  lebih  tertarik  untuk belajar  dan  memahami  materi  daripada  kuliah tatap muka di kelas karena dapat menggunakan teknologi  yang  ada.  Mahasiswa  pun  juga dituntut  untuk  lebih  memperhatikan  dan menghargai  saat  dosen  sedang  menyampaikan materi.  Ketika  ada  rasa  saling  mengerti  satu sama  lain  dan  terdapat  komunikasi  yang  jelas antara  dosen  dan  mahasiswa,  maka  kuliah online akan terasa seperti kuliah tatap muka dan bahkan jauh lebih menarik.

## DAFTAR PUSTAKA
Amilia,  D  L.  (2017). Pendidikan  Informal untuk  Penguatan  Pembelajaran  di Daerah  Tertinggal. Diakses  dari https://edukasi.kompas.com/read/20 17/10/10/17374411/pendidikan- informal-untuk-penguatan- pembelajaran-di-daerah- tertinggal?page=all
Alam, S.A. (2020). Berbagai Cara Penyebaran Virus  Corona  COVID-19  Menurut WHO,  Apa  Saja?  Diakses  dari https://health.detik.com/berita- detikhealth/d-5122703/berbagai- cara-penyebaran-virus-corona- covid-19-menurut-who-apa-saja Hanum,  N.S.  (2013).  Keefektifan  e-Learning Sebagai  Media  Pembelajaran  (Studi Evaluasi  Model  Pembelajaran  e- Learning SMK Telkom Sandhy Putra Purwokerto). Jurnal Pendidikan
Vokasi 3 (1), p.90-102.
Ilma,  N.  (2015). Peran  Pendidikan  Sebagai Modal  Utama  Dalam  Membangun Karakter  Bangsa. TADBIR:  Jurnal
Manajemen  Pendidikan  Islam  3  (1), p.82-87.
Kasih,  PA.  (2020). Mendikbud:  Perguruan Tinggi  di  Semua  Zona  Dilarang Kuliah  Tatap  Muka .  Diakses  dari https://www.kompas.com/edu/read/ 2020/06/16/103917571/mendikbud- perguruan-tinggi-di-semua-zona- dilarang-kuliah-tatap-muka Kelas  Pintar.  (2019). 10  Quote  Tentang Pendidikan  Ini  Bisa  Bikin  Kamu Semangat Belajar Lagi . Diakses dari https://www.kelaspintar.id/blog/insp irasi/10-quote-tentang-pendidikan- 1190
Kamil,  I.  (2020).  Kilas  Balik  Pembelajaran Jarak Jauh akibat Pandemi Covid-19. Diperoleh dari https://nasional.kompas.com/read/20
20/09/03/10063201/kilas-balik- pembelajaran-jarak-jauh-akibat- pandemi-covid-19?page=all
Kuliah Sambil Kerja, Binus ONLINE Learning
Solusinya Informasi Program Kuliah
Online:  Binus  University  Online Learning. (n.d). Diakses dari https://onlinelearning.binus.ac.id/ Kemendikbud.  (2020).  Sikapi  COVID-19, Kemendikbud Terbitkan Surat Edaran. Diakses dari https://www.kemdikbud.go.id/main/ blog/2020/03/sikapi-covid19-
kemendikbud-terbitkan-dua-surat- edaran Liliweri,  Alo.  (2015). Komunikasi  Antar-
Personal . Jakarta, Indonesia: Kencana.
LSPR  e-Learning  Programme:  LSPR.  (n.d). Diakses dari http://lspr.edu/el/
Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR. (2020).
Faq  about  LSPR  Online  Session . Diakses dari https://www.instagram.com/p/B91Pi SMBhLu/ Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR. (2020).
# LSPRKabarBaikHariIni promo
kuota Telkomsel, XL & IM3
Ooredoo . Diakses dari https://www.instagram.com/p/B91Pi SMBhLu/
Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR. (2020).
LSPR  Selenggarakan  Kuliah  Online di  Tengah  Penyebaran  Corona . Diakses dari http://lspr.edu/lspr- selenggarakan-kuliah-online-di- tengah-penyebaran-corona/ Manzilati,  A.  (2017). Metodologi  Penelitian Kualitatif:  Paradigma,  Metode  dan Aplikasi . Malang, Indonesia:
Universitas  Brawijaya  Press  (UB Press). Natalina, D & Gandana, G. (2017). Komunikasi Dalam Paud . Tasikmalaya,
Indonesia: Ksatria Siliwangi.
Neoloka,  A  &  Neoloka,  A.  (2017). Landasan Pendidikan: Dasar Pengenalan Diri Sendiri  Menuju  Perubahan  Hidup . Depok, Indonesia: Kencana. Nurdin,  Ali.  (2020). Teori  Komunikasi Interpersonal  :  Disertai  Contoh Fenomena Praktis . Jakarta, Indonesia: Kencana.
Pohan,  E.  (2020). Konsep  Pembelajaran Daring Berbasis Pendekatan Ilmiah . Jawa  Tengah,  Indonesia:  CV  Sarnu Untung.
Prasanti,  D  &  Indriani,  S,  S.  (2017).  Etika
Komunikasi  Dalam  Media  Sosial Bagi Ibu-Ibu PKK di Desa Mekarmukti  Kabupaten  Bandung Barat. Diakses dari http://202.0.92.5/isoshum/profetik/ar ticle/download/1219/1107, http://202.0.92.5/isoshum/profetik/ar ticle/view/1219/1107. Pratiwi, N, I,. (2017). Penggunaan Media Video Call  Dalam  Teknologi  Komunikasi. Diakses dari http://journal.undiknas.ac.id/index.p hp/fisip/article/view/219/179. Ruslan,  R.  (2003). Metode  Penelitian  Public Relation  dan  Komunikasi .  Jakarta,
Indonesia: PT. Raja Grafindo Persada.
Virus  Corona:  Alodokter.  (n.d).  Diakses  dari https://www.alodokter.com/virus- corona.
Wahyudi,  S.  (2017 ) . Statistika  Ekonomi: Konsep,  Teori  dan  Penerapan .
Malang, Indonesia: UB Press.
Zhafira,  N,  H,.,  Ertika,  Y,  &  Chairiyaton.
(2020). Persepsi Mahasiswa Terhadap Perkuliahan Daring Sebagai Sarana Pembelajaran Selama  Masa  Karantina  Covid-19. Diakses dari http://jurnal.utu.ac.id/jbkan/article/vi ew/1981/1454.
Zen,  Z  &  Syafril.  (2017). Dasar  Dasar  Ilmu Pendidikan .  Depok:  Prenada  Media Group.