## FENOMENOLOGI:CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DAN  STRATEGI PERUSAHAAN
HOLCIM DALAM CORPORATE SUSTAINABLE DEVELOPMENT REPORT  2008-2009 (Phenomenology : Corporate Social Responsibility and HOLCIM Corporate Strategy in Corporate Sustainable Development Report 2008-2009)

## Rachmawati Meita Oktaviani
Program Studi Akuntansi Universitas Stikubank Jl. Kendeng V Bendan Ngisor Semarang 50122
(meita.rachma@gmail.com)

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menjawab  pertanyaan  penelitian  berkaitan  dengan  bagaimana  kedudukan  dari Corporate  Social  Responsibility dari  perspektif  strategi  HOLCIM.  Obyek  dalam  penelitian  ini  adalah  teks Corporate Sustainable Development Report yang dipublikasikan tahun 2008-2009. Penelitian ini menggunakan pendekatan  kualitatif  untuk  melihat  masalah  dari  multi  sudut  pandang. Fenomenologi  dipilih  dengan  tujuan untuk  mempelajari  fenomena  tersebut.  Hasil  dari  penelitian  ini Corporate  Social  Responsibility merupakan program  yang embedded dengan  strategi  perusahaan.  Kedudukan Corporate  Social  Responsibility mengalami pergeseran  dari  hanya  sebagai  upaya  sukarela  menjadi    mindset  yang  harus  selalu  dikembangkan  oleh perusahaan.  Didasarkan pada  penelitian Linda  & Jenny (2008)  mindset  yang dikembangkan  dalam Sustainable Development  Report 2009      dikategorikan  sebagai alternative yang  mendukung  nilai  perusahaan  dalam  fase pengembangan  strategi  perusahaan.  Harapan  yang  ingin  dicapai  adalah  legitimasi  berkaitan  dengan  pengakuan dari  masyarakat  bawah  kegiatan  yang  dilakukan  tidak  hanya  upaya  mencapai  tujuan  ekonomi,  tapi  juga pemenuhan  tujuan  sosial  dan  lingkungan  yang  bertujuan  untuk  kelangsungan  perusahaan  serta    memberikan dampak  yang  positif  berupa  kehidupan  yang  lebih  baik  bagi  masyarakat.  Hal  itu    sebagai  upaya  perusahaan memperhitungkan  keberadaan stakeholder dalam  hal  ini  masyarakat  sekitar  karena stakeholder memiliki kekuatan dalam mempengaruhi kelangsungan hidup perusahaan.
Kata kunci: fenomenologi, corporate social responsibility , strategi perusahaan

## ABSTRACT
This study has the objective to answer the research question how the position of Corporate Social Responsibility from  the  strategy  perspective  by  HOLCIM.  Object  of  study  is  the  text  of  Corporate  Sustainable  Development Report,  published  by  HOLCIM  in  2008-  2009.  This  study  used  a  qualitative  approach  in  which,  the  review conducted by multipers pective problems or multipoint of view. Phenomenology was chosen with the aim of the study  of    the  phenomenon.  The  results  obtained  in  this  study  that  the  Corporate  Social  Responsibility  is  a program that embedded with corporate strategy. Position of Corporate Social Responsibility as a shift from just a  charity  effort into  a  mindset that  must  be  developed  by  the  company. Based on the  research  Linda  &  Jenny (2008) developed the mindset that the 2009 Sustainable Development Report categorized as an alternative that supports the value of the company in corporate strategy development phase . Hope is to be achieved related to the recognition of the legitimacy of the activities carried out under achieving not only economic, but also social and  environmental  compliance  objectives  aimed  at  continuity  of  the  company  as  well  as  providing  a  positive impact in the form of a better life for the community. It was an effort to take into account the company's presence in this community stakeholders around because stakeholders have the power to influence survival.
Key words: phenomenology, corporate social responsibility, corporate strategy

## PENDAHULUAN
Aktivitas kepedulian perusahaan salah satunya  adalah Corporate  Social  Responsibility merupakan  fungsi  yang  sangat  penting  dalam mengembangkan  lingkungan  sosial  perusahaan
sehingga  perkembangan  masyarakat  akan  seiring dengan  perkembangan  perusahaan. Corporate Social  Responsibility menjadi  sebuah  isu  penting dalam  agenda  perusahaan.  (Smith,  2003;  Stewart, 2006).
Oktaviani  (2010)  menyebutkan Corporate Social  Responsility ini  diharapkan  tidak  akan terjadi  lagi  ketimpangan antara perusahaan dengan masyarakat  sekitarnya.  Fenomena  ini  menjadi agenda  perubahan  besar  yang  dapat  memberikan harapan  rasa  keadilan  dan  memberi  peluang  untuk mewujudkan  kesejahteraan  yang  berkelanjutan (sustainable  development) .  Idealnya Corporate Social  Responsibility harus  menjadi  bagian  yang terintegrasi  dalam  kebijakan  perusahaan  yang merupakan  investasi  masa  depan  perusahaan (social  investment) bukan  sekedar  dianggap  biaya sosial (cost social) .
Sayangnya,  kebanyakan  perusahaan  masih melihat Corporate  Social  Responsibility sebagai bagian  dari  biaya  atau  tindakan  reaktif  untuk mengatisipasi penolakan masyarakat dan lingkungan. Beberapa perusahaan memang mampu mengangkat status Corporate Social Responsibility ke tingkat  yang lebih tinggi dengan menjadikannya sebagai  bagian  dari  upaya brand  building dan peningkatan corporate image .Upaya-upaya Corporate  Social  Responsibility tersebut  masih jarang  dijadikan  sebagai  bagian  dari  perencanaan strategis perusahaan.Solihin (2008, p. 25-27)
Friedman (1988)
Corporate Social Responsibility dan  strategi  perusahaan  kedua  hal tersebut  saling  bertentang.  Tujuan  korporasi menurutnya  adalah  menghasilkan  keuntungan ekonomis untuk para pemegang saham ( shareholder ), walau demikian menciptakan sinergi  antara Corporate Social  Responsibility dan strategi  bukanlah  sesuatu  yang  lazim.  Hal  berbeda diungkapkan  Porter  &  Kramer  (2006),  hanya dengan menjadikan Corporate Social
Responsibility sebagai bagian dari strategi perusahaan, maka program-program yang dilaksanakan diharapkan akan langgeng.
Hasil  penelitian    William  (2005)  didukung Porter  &  Kramer  (2006)  menyebutkan  bahwa, Corporate Social Responsibility merupakan elemen yang integral  dari  bisnis perusahaan dan merupakan corporate-level differentiation strategies yang muncul dari  strategi investasi  yang dilakukan  oleh  perusahaan.  Branco  &  Rodriques (2007) Corporate  Social  Responsibility sebagai sebuah  pertimbangan  etis  dan  moral  sudah mengundang  banyak perdebatan yang tak ada kata akhirnya  hingga  sekarang.  Aspek  etis  dan  moral
dalam Corporate Social Responsibility merupakan salah  satu  aspek  yang  sangat  penting. Corporate Social Responsibility bukan lagi sebagai penghalang  keuntungan  bagi  perusahaan,  tetapi dapat mendatangkan keuntungan jangka panjang.
Budiartha (2008) Corporate Social Responsibility sebagai bagian yang tidak terpisahkan  dari  aktivitas  bisnis  memerlukan penanganan  yang  menyeluruh  mulai  tahap  visi, misi,  dan  strategi  bisnis.  Gulsevim  &  Gokhan (2009),  program Corporate  Social  Responsibility yang  dilakukan  sebagai  upaya  meningkatkan reputasi sosial  yang bertujuan untuk meningkatkan nilai ( value ) perusahaan.
Berdasarkan  penelitian  William  (2005), Porter&  Kramer  (2006),  Branco  &  Rodriques (2007),  Budiartha(2008)  dan  Gulsevim  &  Gokhan (2009) peneliti tertarik untuk mengetahui bagaimana  proses    strategi  program Corporate Social Responsibility yang dilakukan oleh  Holcim. Pertanyaan yang muncul  berkaitan dengan penelitian ini adalah mengapa memilih Holcim?
Bersumber  pada Corporate  Sustainable Development  Report p.3,  Holcim  telah  banyak mendapatkan  penghargaan.  Penghargaan  yang diperoleh berkaitan dengan eksistensi atas kegiatan yang  dilakukan  di  bidang  lingkungan,  sosial,  dan OH&S.  Penghargaan  yang  diperoleh  merupakan apresiasi  yang  dilakukan  oleh FTSE4Good,  Dow Jones  Sustainability  Indexes,  Sam  gold  class ,  dan Covalence ( EthicalQuote.com ).
Di
Indonesia melalui Kementerian Lingkungan  Hidup,    diperoleh  keterangan  bahwa Holcim adalah perusahaan yang telah suskes dalam penanganan  masalah  lingkungan  ini  dibuktikan dengan telah memperoleh peringkat emas selama 2 kali berturut-turut (2010 dan 2011).Peringkat emas diberikan  perusahaan  yang  telah  secara  konsisten menunjukkan keunggulan lingkungan ( environmental  excellency )  dalam  proses  produksi dan  melaksanakan  bisnis  yang  beretika  dan bertanggung jawab terhadap masyarakat 1 . Penelitian  ini  memiliki  tujuan  untuk  menjawab pertanyaan  penelitian    bagaimana  kedudukan
1 . www.melh.go.id /data/press_realcase_PROPER_2011_ok.pdf
Corporate  Social  Responsibility dari  perspektif strategi  perusahaan  yang  dijalankan  oleh  Holcim pada  periode  2008-2009  bersumber  dari  publikasi Sustainable Development Report ?
Sebagai  sumber  untuk  menjawab  pertaryaan penelitian  yang  telah  dipaparkan  sebelum,  obyek penelitian  yang  digunakan  adalah text  Corporate
Sustainable
Development
Report yang dipublikasikan oleh Holcim.
Corporate Sustainable  Development  Report atau  lazim disebut  dengan Sustainability  Report secara ontologi  merupakan  media  komunikasi  bagi stakeholder perusahaan  (Cerin,2002).  Chariri (2009) Sustainability Report mengandung narrative text , foto, tabel, dan grafik  yang memuat penjelasan mengenai sustainability perusahaan.
Dalam  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan analisis  fenomenologi.  Danim  (2002),  penelaahan masalah  dilakukan  dengan  multiperspektif  atau multi  sudut  pandang.Fokus  penelitian  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  bersifat  deskriptif. Sugiyono (2008) fokus penelitian deskriptif adalah “suatu  rumusan  masalah  yang  memandu  peneliti untuk mengungkapkan atau memotret situasi sosial yang  akan  diteliti  secara  menyeluruh,  luas,  dan mendalam”.

## LANDASAN TEORI

## Fenomenologi Sebagai Upaya Interpretasi
Fenomenologi menurut Bagus (1996) berasal dari  bahasa  Yunani phainomenon dan logos . Phainomenon berarti  tampak  dan  phainen  berarti memperlihatkan.  Sedangkan logos berarti  kata, ucapan,  rasio,  pertimbangan.  Dengan  demikian, fenomenologi secara umum dapat diartikan sebagai kajian  terhadap  fenomena  atau  apa-apa  yang nampak.
Fokus filsafat fenomenologi adalah pemahaman  tentang  respon  atas  kehadiran  atau keberadaan  manusia,  bukan  sekedar  pemahaman bagain-bagian yang spesifik atau perilaku khusus.
Corporate Social Responsibility
Sebagai Aktivitas Kepedulian Perubahan pada tingkat kesadaran masyarakat memunculkan kesadaran tentang pentingnya  melaksanakan  apa  yang  kita  kenal
sebagai Corporate Social Responsibility . Kepedulian  sosial  perusahaan  terutama  didasari alasan bahwasanya  kegiatan perusahaan membawa dampak for  better  of  worse ,  bagi  kondisi lingkungan dan sosial-ekonomi masyarakat, khususnya  untuk  masyarakat  di  sekitar  perusahaan beroperasi. Alasannya mendasari mengapa program Corporate Social Responsibility dilaksanakan  sejalan  dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh  Waldman  (2009)  menyebutkan bahwa:
 Aktivitas Corporate  Social  Responsibility yang dijalankan  sebagai  pelayanan  sukarela  atau bersifat charity pada  masyarakat  di  sekitar perusahaan.
 Kegiatan  yang  dilaksanakan  sebagai  upaya menjalin  hubungan  baik  dengan  anggota masyarakat    sehingga  dapat  mengurangi  effek negatif  yang  ditimbulkan  karena  keberadaan perusahaan.
 Tujuan program
Corporate
Social Responsibility berkaitan    keberlanjutan  jangka panjang  perusahaan  ( long-term  sustainability of a firm ).
Definisi  yang  disampaikan  oleh World  Bank yang  memandang Corporate  Social  Responsility sebagai:
“ the  commitment  of  business  to  contribute  to sustainable economic development working with employees  and  their  representatives  the  local community  and  society  at  large  to  improve quality of life, in ways that are both for business and good for development” .
Corporate  Social  Responsibility bukan  hanya masalah  tanggungjawab,  tetapi  juga  visi  strategis bagi  banyak  perusahaan  di  dunia.  Banyak perusahaan  memikirkan  dan  menerapkan  isu tanggung  jawab  sosial  dalam  standar  tetapi  bukan menyelaraskan Corporate  Social  Responsibility dengan  mereka  tujuan  strategis  (Porter  &  Kramer, 2006).Pandangan  lain  dikemukakan  oleh  Branco dan Rodriguez (2007), Corporate Social
Responsibility dimaksudkan sebagai upaya perusahaan untuk meningkatkan kepedulian terhadap  masalah  sosial  dan  lingkungan  dalam kegiatan  usaha  dan  juga  pada  cara  perusahaan
berinteraksi  dengan stakeholder yang  dilakukan secara sukarela.

## Strategi Perusahaan
Strategi  adalah  cara  untuk  mencapai  tujuan jangka  panjang.  David    (2009,  p.15).  Glueck  dan Jauch  (1989,    p.9)    strategi  adalah  rencana  yang disatukan, luas, dan terintegrasi yang menghubungkan  keunggulan  strategis  perusahaan dengan  tantangan  lingkungan,  yang  dirancang untuk  memastikan  bahwa  tujuan  utama  dari perusahaan dapat dicapai melalui pelaksanaan yang tepat  oleh  organisasi.  David  (2009,  p.6-7)  proses pembuatan    strategi  terdiri  dari  tiga  tahap: perumusan  strategi,  penerapan  strategi,  dan penilaian  strategi.Linda  &  Jenny  (2008),  proses strategi  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  dilakukan dengan  dua  tahap  yaitu  pengembangan  strategi ( strategy  development )  dan  implementasi  strategi ( strategy  implementation )  seperti  pada  Gambar  1. Proses  Strategi  Perusahaan.  Fase  pengembangan strategi terdiri atas faktor-faktor :
1. Values sebagai  penggerak  strategi  terdiri  dari visi, misi, tujuan ( objectives ) dan scope ;
2. Alternatives yang  meliputi  berbagai  macam pilihan  tersedia  untuk  pengambil  keputusan yang  didasarkan  pada  prioritas stakeholder , sebab  yang  mendukung  ( causes  supported ), metode  yang  mendukung  dan  kebijakan  yang digunakan;
3. Dan strategi atau aksi dimana merupakan hasil keputusan  yang  diambil  dari  dua  langkah sebelumnya.
Fase  penerapan  strategi  merupakan  langkah  kedua dalam  proses  strategi  perusahaan  termasuk didalamnya adalah faktor-faktor:
1. Melaksanakan( implement )  dan  mengendalikan ( control )  yang  terdiri  dari  aspek  teknis  dari implementasi  di  tingkat  yang  lebih  taktis  dan kontrol  sebagai  langkah  penting  dari  seluruh proses  (sebagai  contoh  umpan  balik)  dengan cara  komunikasi  dengan stakeholder yang memiliki hubungan dengan program Corporate Social Responsibility yang dilaksanakan perusahaan;
2. Finally ,  rasionalitas  yang  berorientasi  pada hasil  untuk  memastikan  penggunaan  sumber daya manajerial efektif dan efisien.
Menurut  Porter  (2006),  ada  tiga  landasan strategi yang dapat membantu organisasi memperoleh keunggulan kompetitif, yaitu keunggulan  biaya,  diferensiasi,  dan  fokus.  Porter menamakan ketiganya strategi umum.
a. Keunggulan biaya menekankan pada pembuatan  produk  standar  dengan  biaya  per unit sangat rendah untuk konsumen  yang peka terhadap perubahan harga.
b. Diferensiasi adalah  strategi  dengan  tujuan membuat  produk  dan  menyediakan  jasa  yang dianggap  unik  di  seluruh  industri  dan ditujukan  kepada  konsumen  yang  relatif  tidak terlalu peduli terhadap perubahan harga.
c. Fokus berarti membuat produk dan menyediakan  jasa  yang  memenuhi  keperluan sejumlah  kelompok  kecil  konsumen.David (2004, p.231).

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan kualitatif  yaitu  penelitian  tentang  data  yang dikumpulkan  dan  dinyatakan  dalam  bentuk  kata- kata  dan  gambar.Penelitian  kualitatif  bertolak  dari filsafat  konstruktivisme  yang  berasumsi  bahwa kenyataan  itu  berdimensi,  jamak  interaktif  dan merupakan  suatu  pertukaran  pengalaman  sosial yang diintepretasikan oleh individu-individu.
Peneliti menekankan pada pemikiran subjektif  karena  pandangan  dunia  dikuasai  oleh angan-angan  yang  mengandung  hal-hal  yang bersifat simbolik daripada konkrit.Peneliti kualitatif  harus  bersifat  ” perspektif  emic ”  artinya memperoleh data bukan ”sebagaimana seharusnya”, bukan berdasarkan apa yang dipikirkan  oleh  peneliti,  tetapi  berdasarkan sebagaimana adanya yang terjadi di lapangan, yang dialami,  dirasakan,  dan  dipikirkan  oleh  partisipan atau sumber data. Sugiyono (2009, p.56).
Sebagaimana  telah  diungkapkan  pada paparan  sebelumnya,  obyek  penelitian  ini  adalah teks Corporate  Sustainable  Development  Report HOLCIM  tahun  2008  dan  2009.  Analisis Fenomenologi  digunakan  dalam  penelitian  ini. Fenomenologi  menurut  Bagus  (1996)  berasal  dari bahasa Yunani phainomenon dan logos . Phainomenon berarti  tampak  dan  phainen  berarti
memperlihatkan.  Sedangkan logos berarti  kata, ucapan,  rasio,  pertimbangan.  Dengan  demikian, fenomenologi secara umum dapat diartikan sebagai kajian terhadap fenomena apa yang nampak.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil Perspektif Visi dan Strategi Yang
Dikembangkan Holcim
Bersumber pada Sustainable Report Holcim terdapat  perbedaan value yang  ingin  disampaikan . Periode 2008 dikemas  dalam  slogan  ”Membangun Bersama”  ( Building  Together ),  sementara  periode 2009 dikemas  dengan slogan ” Strength, Performance, Passion ”.
Publikasi  yang  dilakukan  oleh  perusahaan di tahun 2009 digunakan untuk menunjukkan input berupa  kekuatan yang  dimiliki  perusahaan. Sementara output yang ditunjukkan dengan kinerja di  bidang  ekonomi,  lingkungan,  dan  sosial. Ketertarikan perusahaan pada lingkungan diwujudkan  dalam  tujuan  perusahaan  dengan menciptakan value bagi  semua stakeholder . Sementara maksud yang terkandung dalam value di tahun 2008 lebih menitik beratkan pada peningkatan penjualan ( sales ) untuk meningkatkan keuntungan bagi pemegang saham ( shareholder )
Perspektif  strategi  (Linda  &  Jenny,2008), bersumber  dari Sustainable  Development  Report slogan  ” Building  Together ”  dan    ” Strength, Performance,  Passion” dapat  diklasifikasikan sebagai  visi  perusahaan  untuk  membentuk value sebagai  bagian  dari  fase  pengembangan  strategi ( strategic development ) perusahaan. Perkembangan value dan paradigma dikembangkan Holcim dalam periode  waktu  2008-2009  ditampilkan  dalam Tabel-1.
Pada  bagian Intoduction  Report 2009 merupakan  kata  pengantar  dari  pihak  manajemen dimana dituliskan sebagai berikut:
” The integration of the principles of sustainable development into our core business strategy and our aim to create value for all stakeholders has ensured that our commitment remain resolute,even  in  the  face  of  current  global
economic  challenges ”.  ( Corporate  Sustainable Development Report ; p.2)
Dari petikan kalimat diatas dapat diinterpretasikan  bahwa,  manajemen  berupaya mengintegrasikan  prinsip sustainable  development dalam  strategi  bisnis  dengan  harapan  dapat menciptakan  nilai  bagi stakeholder dengan komitmen  yang  kuat  dalam  menghadapi  tantangan ekonomi  secara  global.  Bukti  bahwa  Holcim berupaya  untuk  menciptakan  nilai  ( value )  bagi pemangku  kepentingan  ( stakeholder )  dengan membentuk  pola  pikir  ( mindset )  dalam  konsep ” Working  Within  The  Tripple  Bottom  Line ”. Dengan mindset diharapkan    perusahaan  selalu berupaya untuk berkonsentrasi menciptakan produk  berkelanjutan  ( sustainable  product )  dan konstrusksi berkelanjutan
( sustainable construction ), energi dan iklim ( climate ), konservasi  sumberdaya  ( resource  conservation ), dan komitmen sosial ( social commitment ).
Sementara  didasarkan  pada  Report  2008, upaya  yang  dimunculkan  baru  sebatas  membentuk visi yang  terbatas  pada  tanggungjawab  ekonomi pada shareholders .  Program Corporate  Social Responsibility yang  dilaksanakan  didasarkan  pada pendekatan program sukarela ( charity programme )
Pada  sub  bahasan Mission dan  Strategy, Eduardo Kretshmer CEO Holcim menyebutkan:
At  Holcim,  we  believe  that  delivering  value  for all stakeholder  while operating with integrity is key to our long term success.
Menurut  Yuliani  (2011),  integritas  atau integrity adalah  suatu  konsep  yang  menunjukkan konsistensi  antara  tindakan  dan  nilai  serta  prinsip. Integritas  sebagai  faktor  kunci  dalam  kesuksesan jangka panjang perusahaan agar dapat memberikan nilai  bagi stakeholder .  Ini  dibuktikan  dengan sustainable development yang  dibangun embedded dalam visi dan  strategi perusahaan.
Berdasarkan  gambar  2, people dijadikan sebagai dasar ( base ) dalam sustainability development.  People yang  dimaksudkan  adalah stakeholder atau  pemangku  kepentingan  yang terlibat  dalam  proses sustainability  development . Dalam  perspektif Stakeholder  Theory ,    Freeman (1984)  menyebutkan  bahwa stakeholder sebagai kelompok  atau  individu  yang  mendapatkan keuntungan  dan  atau  kerugian,  dan  yang  hak-
haknya  dilanggar  atau  dihargai  oleh  tindakan korporasi.
Stakeholder dibagi  menjadi  dua  yaitu stakeholder internal  yaitu stakeholder yang berada dalam  lingkup  perusahaan  seperti  pemegang saham,  manajemen,  dan  pegawai.  Sedangkan stakeholder eksternal  merupakan stakeholder yang berposisi  diluar  perusahaan  seperti  supplier, onsumen,  pemerintah,  dan  masyarakat  lingkungan sekitar.
Penggunaan  teori  ini  menekankan  bahwa perusahaan  memiliki  tanggungjawab  sosial  yang menuntut  mereka  mempertimbangkan  semua kepentingan perbagai pihak  yang terkena pengaruh dari  tindakannya. Stakeholder sebuah  perusahaan dilihat sebagai pihak-pihak yang memasok sumber- sumber  penting,  menempatkan  suatu  nilai  ”pada risiko”  tertentu,  dan  memiliki  kekuasaan  atau kekuatan ( power ) yang memadai untuk mempengaruhi kinerja perusahaan tersebut.
Strategi  merupakan  aksi  (Linda  &  Jenny, 2008)    atau  cara  (David,  2009)  dalam  mencapai tujuan  jangka  panjang  perusahaan.  Startegi  yang dilaksanakan  didasarkan  pada  gambar  2.  memiliki kesamaan dengan strategi yang dikembangkan oleh Porter  dalam  David  (2008).  Fokus  pada  produk ( product  focus ),  yang  dimaksudkan  adalah  produk yang  dihasilkan  merupakan  inovasi  baik  dalam proses maupun output yang dihasilkan.
Diversifikasi didasarkan pada lokasi geografis  ( geographic  diversification ),  Holcim adalah  perusahaan  yang  memiliki  lokasi  usaha  di 70 negara,dimana setiap negara memiliki perbedaan dan keunikan masing-masing. Manajemen  lokal  dengan  output  yang  memenuhi standar  Global  ( Local  Management  Global Standars )  merupakan  program  pemberdayaan masyarakat  di  sekitar  perusahaan  dengan  tentunya tetap  didasarkan  pada  standar  agar  hasil  ( output ) yang  dihasikan  benar-benar  dapat  diterima  secara mendunia.
Strategi  yang diterapkan merupakan bentuk tanggungjawab perusahaan pada lingkungan dengan berkonsentrasi pada produk dan diversifikasi  geografis.  Sedangkan  tanggungjawab sosial  ditunjukkan  dengan  manajemen  lokal penyerapan  tenaga  kerja  lokal  yang  berkualitas dengan tetap berstandar global.

## Pembahasan
Pergeseran Corporate  Social  Responsibility

## dalam Sustainability Development
Merujuk pada gambar 2. Pada Report 2009 Corporate Social Responsibility yang dilaksanakan Holcim  merupakan mindset  perusahaan . Mindset secara  umum  dapat  diartikan  sebagai  sebuah  pola pikir  yang  dikembangkan  oleh  perusahaan  terkait dengan Sustainability  Development .  Pola  pikir yang  dikembangkan  menunjukkan  instrumen Corporate Social Responsibility merupakan  moral yang  harus  dijustifikasi  dalam  perilaku  bisnis. (Jensen;  2001,  Margolis  and  Walsh;  2003,  dan Scherer and Pallazo;2007).
Mindset yang  dikembangkan  berkaitan dengan Corporate  Social  Responsibility adalah ”aktivitas  kepedulian”.  Tanggung  jawab  yang diharapkan  oleh stakeholder meliputi  tanggung jawab ekonomi, sosial dan lingkungan (Carrol,1991).  Selain mindset  Corporate  Social Responsibility  mindset lain  yang  dikembangkan Holcim sebagai dasar membentuk strategi perusahaan adalah Sustainable Enviroment Performance , Better  Cost  Managemet , Permanent Marketing  Innovation dan Human  Resources Excellence . Mindset ini  dikolaburasikan  untuk menghasilkan Sustainability  Development dengan harapan  dapat  memberikan  inspirasi  bagi leader dan employee dibawah  manajemen  Holcim  untuk ikut bertanggungjawab kepada pemangku kepentingan ( stakeholder ). Bersumber pada Sustainable  Development Report 2008, Corporate Social  Responsibility yang  dijalankan  merupakan kegiatan  sukarela  sebagai  bentuk    upaya  peduli ( charity  programme) pada  masyarakat  sekitar perusahaan.
Berdasarkan  pada  paparan  yang  telah diuraikan sebelumnya dari perspektif strategi Linda dan  Jenny  (2008) mindset  Corporate  Social Responsibility dapat  diklasifikasikan sebagai alternative pengembangan  strategi  ( development strategy )  dalam  menentukan  strategi  perusahaan. Mindset  Corporate  Social  Responsibility sebagai klausal  yang  mendukung  dan  menjadi  dasar  untuk menentukan  strategi  yang  akan  dipilih  oleh perusahaan. Sedangkan fase kedua (2) implementasi  strategi  ( strategy  impelementation ) terdiri atas fase implementasi & kontrol dan output .
Aspek  kontrol  atas  program Sustainability
Development dilakukan dengan publikasi sustainability  report dan  membuka  layanan  kritik sarana  atas  program  yang  dilakukan  pada  website www.holcim.com/sustainable .  Sedangkan output yang  diharapkan  adalah creation  of  value dan legitimasi  perusahaan  di  mata stakeholder sebagai tujuan dari program Sustainability Development .
Dalam  pandangan Stakeholder  Theory , stakeholder dipandang  penting  karena  memiliki kekuatan ( power ) untuk mempengaruhi kelangsungan  hidup  perusahaan  Wood  (1991), gagasan  dasar Corporate  Social  Responsibility adalah  bahwa  bisnis  dan  masyarakat  merupakan entitas  yang  terkait  dan  tidak  terpisah,  karena  itu masyarakat  memiliki  harapan  tertentu  terhadap perilaku dan  hasil-hasil bisnis yang tepat.
Sustainability  Development dapat  pula dipandang  dari  perspektif Legitimacy  Theory. Dalam  perspektif Legitimacy  Theory perusahaan dipandang  sebagai  bagian  dari  masyarakat  dimana kegiatan  yang  dilakukan  haruslah  berdasar  pada norma  atau  aturan  yang  belaku  pada  masyarakat sekitarnya.  Gray et  al. (1996:  p.46)  dalam  Ahmad dan  Sulaiman  (2004)  dasar  pemikiran  teori  ini adalah  organisasi  atau  perusahaan  akan  terus berlanjut keberadaannya jika masyarakat menyadari  bahwa  organisasi  beroperasi  untuk sistem  nilai  yang  sepadan  dengan  sistem  nilai masyarakat itu sendiri. Legitimacy Theory menganjurkan  perusahaan  untuk  meyakinkan bahwa aktivitas dan kinerjanya dapat diterima oleh masyarakat.  Dengan  adanya  penerimaan  dari masyarakat  diharapkan  dapat  meningkatkan  nilai perusahaan.

## SIMPULAN DAN KETERBATASAN

## Simpulan
Kedudukan Corporate Social
Responsibility Holcim  mengalami  pergeseran.  Di tahun  2008,  CSR  yang  dijalankan  merupakan upaya charity  programme ,  sementara  di  tahun 2009  CSR  berkembang  menjadi mindset sebagai bagian  dari  strategi  perusahaan    dalam  upaya menciptakan  nilai  ( value )  tidak  hanya  bagi perusahaan  tetapi  juga stakeholder .  Tujuan  jangka panjang  yang  diharapkan menciptakan  nilai  atau tujuan  jangka  panjang perusahaan ,  terkait  dengan
reputasi  yang  baik  dan  upaya brand  building perusahaan.  Pegeseran  value    sebagai  bentuk perusahaan  untuk  lebih  baik  lagi  di  waktu mendatang.
Harapan yang ingin dicapai adalah legitimasi  berkaitan  dengan  pengakuan  dari masyarakat  bawah  kegiatan  yang  dilakukan  tidak hanya  upaya  mencapai  tujuan  ekonomi,  tapi  juga pemenuhan  tujuan  sosial  dan  lingkungan  yang bertujuan  untuk  kelangsungan  perusahaan  serta dampak  memberikan  dampak  yang  positif  berupa kehidupan yang lebih baik bagi masyarakat. Hal itu sebagai upaya perusahaan memperhitungkan keberadaan stakeholder dalam  hal  ini  masyarakat sekitar  karena stakeholder memiliki  kekuatan dalam mempengaruhi kelangsungan hidup perusahaan.

## Keterbatasan
Keterbatasan    dalam  penelitian  ini  adalah penelitian  sangat  bersifat  subyektif  karena    hanya didasarkan  pada  interpretasi  yang  dilakukan  oleh peneliti  berdasarkan  pada data  yang  diperoleh  dari laporan yang diterbitkan oleh perusahaan. Harapan untuk penelitian yang akan datang  dapat membandingkan  beberapa sustainability  report dari beberapa perusahaan  yang memiliki kesamaan usaha,  supaya  dapat  betul-betul  mencerminkan bagaimana pelaksanaan Sustainability Development yang dilaksanakan oleh perusahaan.

## DAFTAR PUSTAKA
Bagus.  Lorens.,  1966,  Kamus  Filsafat,  Jakarta: Gramedia .
Branco, M.C. dan Rodriguez,L.L., 2007,
‘Positioning  Stakeholder  Theory  within  the Debate  on  Corporate  Social  Responsibility’, EJBO (Electronic Journal of Business Ethics and Organization Studies , Vol. 12 No.1.
Budiartha.K.,  2008,Cara  Pandang  Undang-Undang RI No. 40 Tahun 2007 Dan  Undang-Undang RI  No.17  Tahun  2000  Terhadap  Corporate Social Responsibility, Buletin Study
Ekonomi , Vol 13 No.2 .
Cerin.  P,  2002,  Communication  in  Corporate
Enviromental Report’, Corporate Social Responsibility and Enviromental Management , Vol.9, Hal 46-66
Chariri.A  Nugroho.F.A,  2009,  ‘Retorika  Dalam
Pelaporan  Corporate  Social  Responsibility:
Analisis Semiotik Atas Susutainability Reporting  PT  Aneka  Tambang  Tbk’, Simposium Nasional Akuntansi XII Palembang 4-6 November Danim,  Sudarwan.,  2002,  Menjadi  Peneliti Kualitatif,
‘ Ancaman
Metodologi, Presentasi,  dan  Publikasi  Hasil  Penelitian untuk  Mahasiswa  dan  Peneliti  Pemula, Bidang Ilmu Sosial, Pendidikan dan Humaniora’,    Bandung, Penerbit  Pustaka Setia .
David,  Fred  R.,  2007, Strategic  Management: Concepts and Cases’, Eleventh Edition, New Jersey: Pearson Education.
Freeman,  R.  Edward.,  1984,  ‘A  Stakeholder Theory  of  the  Modern  Corporation’,dalam L.B.Pincus  (ed), Perspectives  in  Business Ethics ,  Singapore:McGraw  Hill,  hlm.171- 181
Friedman,M.,  1988,  ‘The  Social  Responsibility  of Business  is  to  Increase  its  Profit’, McGraw- Hill .
Gray,R.,Owen,D.,Adam,C., 1996, ‘Accounting and Accountability:  Changes  and  Challenges  in
Corporate Social and Enviromental
Reporting’ , Prentice-Hall, London.
Gulsevim.  Y.G.  and  Gokhan.  S.G.,  2009. ‘Corporate Social Responsibility Practices of the  Texile  Firm  Quted  in  Istabul  Stock Exchange’. International Journal of Business, Economics, Finance and
Management Sciences .
Jensen, M.C., 2001, ‘‘Value Maximization, Stakeholder Theory,  and  The  Corporate  Objectivefunction’’,
Journal  of  Corporate  Applied  Finance ,  Vol.  14, pp. 8-21.
Linda and Jenny Fairbrass, 2008, ‘Corporate Social
Responsibility (CSR) Models and Theories in Stakeholder  Dialogue’, CRRC ,  Queen’s University Belfast.
Margolis,  J.D.  and  Walsh,  J.P.  2003,  ‘‘Misery Loves Companies: Rethinking Social
Initiatives byBusiness’’, Administrative
Science Quarterly , Vol. 48, pp. 268-305.
Mc  William,  Abagail.Prof.,  2005,  “Corporate
Social Responsibility: Strategic Implications”, College of Business
Adminsitration  University  of  Illinois  at Chicago .
Oktaviani.  R.M.,  2010, Analisis  Fenomenologi Pelaksanaan: Corporate Social
Responsibility  Sebagai  Realita  Strategi Perusahaan  (Study  Kasus  pada  PT  APAC INTI  CORPORA,  Bawen) ,  Thesis  S2  Tidak Dipublikasikan, Universitas Diponegoro
Porter,  M  E.&  M.R.Kramer,  2006,  ‘ Strategy  and
Society:  The  Link  Between  Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility’.  Harvard  Business  Review: 73, 120-134.
Scherer,  A.  and  Palazzo,  G.  2007,  Towards  A
Political
Conception of Corporate Responsibility:Business  and  Society  Seen From a Habermasian Perspective’’, Academy of  Management  Review ,  Vol.  32,  pp.  109-
120. Smith, N.C.,2003, ‘Corporate Social Responsibility: Whether or How?’ California Manajemen Review , 45(4), 52-76 Solihin Ismail, 2008, ‘Corporate Social Responsibility from Charity
to Sustainability’, Penerbit Salemba Empat .
Sriyuliani.staff  fisip.UNS.ac.id/opini/arti-penting- integritas diakses  16 November 2011
Stewart,
T.
A.,2006,’Corporate Social
Responsibility:  Getting  the  Logic  Right’,

## Harvard Business Review
Sugiyono.  2007,  ‘Metode  Penelitian  Pendidikan (Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan R&D)’, Bandung: Alfabeta .
www.holcim.com/sustainable
www.melh.go.id/data/press_realcase_PROPER_20 11_ok.pdf
LAMPIRAN
Fase 1 : Strategy Development Fase 2 : Strategy Implementation
Visi Prioritas stakeholder Seleksi
Komunikasi
Goodwill Tujuan Klausal yg mendukung Kombinasi Dialog dgn stake Reputasi Lingkup Metode yg mendukung Dasar penetapan holders Image
Praktik / Kebijakan nilai/ value Sumber: Penelitian Linda dan Jenny (2008)
Gambar 1. Proses Strategi Perusahaan
Sumber: Corporate Sustainable Development Report 2009
Gambar 2. Working within the triple bottom line
Strategy Outcome Alternative Value Implement
Control