Volume 4 Nomor 1, Juni 2017, Hlm 159-180
Akses Online :
http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id Dipublikasikan oleh : Fakultas Tarbiyah IAIN Syaikh Abdurrahman Siddik Bangka Belitung Info Artikel: Diterima: 09/03/2017
Direvisi: 20/03/2017 Dipublikasikan: 15/06/2017

## Jurnal TARBAWY
Jurnal Pendidikan Islam

## MENGELOLA STRES DI SEKOLAH
Oleh: Amin Haris* dan Yusra Jamali** aminharis1978@gmail.com dan yusrajamali@yahoo.com * Univ. Muhammadiyah Aceh ** STAIN SAS Bangka Belitung

## Abstrak
Stres dikenal suatu prilaku negatif yang dialami oleh seseorang, bisa tenaga pendi- didik, tenaga kependidikan atau oleh pegawai di instansi lainnya. Stres disebabkan oleh suatu tekanan yang menyebabkan seseorang tidak stabil dalam berprilaku dan akan  mempengaruhi  kestabilan  dan  kefokusan  dalam  bekerja.  Bagi  pendidik  dan tenaga  kependidikan  stres  bisa  disebabkan  oleh  tuntutan  pekerjaan  atau  masalah pribadi, yang keduanya akan mempengaruhi tekanan mental. Akibatnya kalau dari tuntutan atau masalah tersebut tidak teratasi dapat mempengaruhi kesehatan atau jatuh sakit. Namun demikian, bagi pendidik dan tenaga kependidikan stres harus dapat  dikelola  dengan  baik  dengan  menggunakan  berbagai  pendekatan,  seperti olahraga, rekreasi, berteman dengan orang yang ilmu agamanya lebih tinggi, dari pendekatan itu, bisa mengurangi volume dari kesetresan seseorang.
Kata kunci: Stres, Prilaku, pendidik, tenaga kependidikan
Stress is known as a negative behavior experienced by a person, can be educators, education  personnel  or  by  employees  in  other  agencies.  Stress  is  caused  by  a pressure  that causes  a  person  is  unstable in  behavior  and  will  affect  the  stability and  kefokusan  in  work.  For  educators  and  education  personnel  stress  can  be caused  by  job  demands  or  personal  problems,  both  of  which  will  affect  mental stress. As a result if the demands or problems are not resolved can affect health or fall  ill.  However,  for  educators  and  education  personnel  stress  must  be  well managed  by  using  various  approaches,  such  as  sports,  recreation,  friends  with people of higher religious sciences, from that approach, can reduce the volume of one's kesetresan.
Keywords: Stress, Behavior, educators, education personnel

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id

## PENDAHULUAN
Sebagai  pendidik  dan  tenaga  kependidikan  sudah  barang  tentu  dihadapkan pada  berbagai  masalah  dalam  melaksanakan  tugas-tugasnya  di  sekolah.  Masalah yang  dialami  pendidik  dan  tenaga  kependidikan  di  sekolah  bisa  saja  disebabkan oleh  banyaknya  beban  kerja  atau  persoalan  pribadi,  sehingga  dapat  mengganggu tugas mengajar dan administrasi lainnya. Selain itu, pendidik dan tenaga kependi- didikan juga tidak luput dari tekenan mental dari atasannya yaitu kepala sekolah. Demikian pula, oleh kepala sekolah tidak jarang ia juga mendapatkankan tekanan dari atasan misalnya tuntutan kerja dari Dinas Pendidikan yang mana tugas-tugas itu menuntut kepala sekolah untuk dapat menyelesaikannya tepat pada waktunya.
Belum  lagi,  ketika  mendekati  Ujian  Nasional  kepala  sekolah  dan  guru  pun jauh-jauh hari sebelum ujian dilaksanakan sudah harus ekstra mempersiapkan diri masing-masing  untuk  mensukseskan  bagaimana  melalui  Ujian  Nasional  tersebut semua peserta didiknya dapat lulus dengan nilai yang membanggakan sekolah dan orang tua peserta didik. Demikian pula dengan tuntutan manajemen sekolah lain- nya,  semuanya  harus  dapat  dilaksanakan  oleh  pihak  sekolah  secara  profesional, sehingga sekolah mendapat penilaian terbaik dari masyarakat pada umumnya.
Namun demikian, kinerja kepala sekolah, guru dan tenaga kependidikan di sekolah  tidaklah  selalu  normal  dan  baik-baik  saja,  namun  masih  dan  sering ditemukan  kondisi  yang  kurang  menyenangkan  dan  berada  di  bawah  tekanan. Kepala sekolah, guru dan tenaga kependidikan dalam menjalankan tugas-tugasnya di sekolah sudah pasti adanya tuntutan kerja atau masalah pribadi lainnya hal ini akan  menyeret  mereka  menjadi  stres,  sehingga  kemampuan  dalam  bekerja  akan berkurang,  mengalami  penurunan  kesehatan  dan  sebagainya. 1 Stres  yang  dialami pendidik  dan  tenaga  kependidikan  di  tersebut  tentu  dapat  saja  mengakibatkan kurangnya  fokus  atau  mengganggu  aktivitas  dalam  bekerja  di  sekolah,  sehingga bagaimana pun juga stres tersebut harus dapat dikelola dengan baik, yaitu melalui berbagai pendekatan dan upaya agar personil dapat berkeja.
1 H.  Soetopo,  (2010), Kepemimpinan Pendidikan, Malang:  Fakultas  Ilmu Pendidikan Univ. Negeri Malang, Hal. 43.

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id

## PENGERTIAN STRES
Dalam  buku  Fred  Luthans  berjudul; “Organizational  Behavior” Edisi  10 stres  dianggap  sebagai  istilah  negatif.  Stres  disebabkan  oleh  sesuatu  yang  buruk (misalnya,  mahasiswa  yang  terkena  sanksi  percobaan  dikampusnya,  orang  yang dikasih  menderita  sakit  para,  teguran  formal  dari  pimpinan  atas  kinerja  yang buruk) 2 . Semua hal tersebut adalah bentuk distres (stres yang buruk). Tetapi, ada juga  sisi  stres  positif  dan  menyenangkan  yang  disebabkan  oleh  hal  yang  baik (misalnya,  mahasiswa  membantu  tugas  dekan,  seorang  kenalan  yang  patut diperhitungkan  dan menarik  mengajak  Anda  berkencan,  karyawan  yang  ditawari promosi kerja di tempat lain). Semua ini adalah bentuk eustres.
Istilah ini menurut Luthans diciptakan oleh pelopor stres dari bahasa Yunani eu, yang  berarti  “baik”.  Diterapkan  pada  tempat  kerja,  hasil  studi  penelitian  di Cornell  University  1.800  manajer  menyatakan  mengidentifikasi  contoh  stres “buruk”, seperti kebijakan kantor, prosedur birokrasi, dan karier yang mengham- bat.  Serta  stres  “baik”  seperti  tantangan yang  muncul  dari  tanggung  jawab  yang meningkat,  tekanan  waktu,  dan  tugas  berkualitas  tinggi. 3 Gambaran  menarik lainnya  mencakup  dua  jenis  energi  yaitu;  “energi  tegang”,  adalah  keadaan  stres yang  dikarakterisasikan  dengan  tekanan  dan  kecemasan  konstan,  dan  stres “tenang”,  adalah  stres  dengan  “aliran”  bebas  yang  dikarakterisasikan  dengan sedikit ketegangan otot, keadaan pikiran yang waspada, dan perasaan badan yang tenang,  intelegensi  kreatif,  vitalitas  fisik,  dan  rasa  senang  yang  meningkat. Dengan  kata  lain,  stres  dapat  dipandang  dengan  cara  yang  berbeda  yang disesuaikan dengan pendekatan stres buruk dan stres baik dari uraian sebelumnya.
Sedangkan  Moorhead  &  Griffin  (2013)  mendefinisikan  stres  merupakan respons  adaftif  seseorang  terhadap  rangsangan  yang  menempatkan  tuntutan psikologis  atau  fisik  secara  berlebihan  kepada  orang  tersebut.  Moorhead  dan Griffin  mengarahkan  pendapatnya  bahwa  stres  dibagi  dua  yaitu Eustres dan Distres .  Di  mana Eustres adalah  stres  menyenangkan  yang  menyertai  kejadian
2 Fred  Luthans,  (1973), Organizational  Behavior, New  York:  McGraw-Hill,  edisi  10, Hal.129.
3 Ibid, Hal. 201

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id
positif.  Sedangkan Distres adalah  stres  tidak  menyenangkan  yang  menyertai kejadiankejadian negatif 4 .  Sementara Gibson sebagaimana dikutip oleh Rivai dan Mulyadi,  (2013)  menyatakan  bahwa  stres  kerja  dikonseptualisasi  dari  beberapa titik  pandang,  yaitu  stres  sebagai  stimulus,  stres  sebagai  respons,  stres  sebagai stimulus  respons. 5 Stres  sebagai  stimulus  merupakan  pendekatan  yang menitikberatkan  pada  lingkungan.  Definisi  stimulus  memandang  stres  sebagai suatu  kekuatan  yang  menekan  individu  untuk  memberikan  tanggapan  terhadap stresor. Pendekatan ini memandang stres sebagai konsekuensi dari intraksi antara stimulus  linkungan  dengan  respon  individu.  Pendekatan  Stimulus-respons mendefinisikan  stres  sebagai  konsekuensi  dari  antara  intraksi  antara  stimulus longkungan  dengan  respons  individu.  Stres  dipandang  tidak  sekedar  sebuah stimulus  atau  respons,  melainkan  stres  merupakan  hasil  intraksi  unik  antara kondisi  stimulus  lingkungan  dan  kecenderungan  individu  untuk  mem-berikan tanggapan.

## PENYEBAB STRES PERSONIL SEKOLAH
Secara umum stres terjadi karena tuntutan pekerjaan. Namun terhadap setiap orang  yang  mengalami  stres  penyebabnya  tidaklah  sama  dan  banyak  macamnya tergantung  dari  orang  yang  mengalami  stres  tersebut.  Stres  dapat  terjadi  pada setiap  usia,  dewasa,  anak-anak,  remaja,  dan  orang  tua.  Orang  yang  sedang  stres berpikir,  bertindak,  dan  bicaranya  pun  tidaklah  sama  ketia  Ia  sedang  tidak  stres. Orang  yang  sedang  stres  mendapat  tekanan  mental,  selain  itu,  kesehatan  badan menurun karena dipengaruhi oleh stres.
Menurut Luthans (2006) banyak manajer melaporkan bahwa penyebab stres adalah sebagai berikut:
1. Stres terjadi berkaitan dengan pekerjaan.
2. Lingkungan baru memperburuk suasana.
3. Aliansi globalisasi dan strategi menyebabkan peningkatan stres.
4 Moorhead & Griffin, (2013), Perilaku Organisasi ( manajemen sumber daya manusia dan organisasi) . Edisi IX, Salemba IV: UI Press, Hal. 189.
5 Rivai  Veithzal  dan  Deddy  Mulyadi,  (2012), Kepemimpinan  dan  Perilaku  Organisasi, Edisi Ketiga. Jakarta: Rajawali Pers, Hal. 121.

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id
4. Dampak lingkungan dan perkembangan teknologi membentuk teknostres.
5. Tidak mempunyai privasi.
6. Peningkatan diversifikasi tempat kerja.
7. Saat bekerja berlebihan karyawan mengalami tekanan.
8. Sedikit sekali waktu libur kerja.
9. Memaksakan diri bekerja dihari libur demi mengejar penghargaan.
10. Jam kerja yang panjang dan terjadinya kompetitif antara karyawan.
11. Kerja berhubungan dengan kelelahan fisik dan mental. 6
Moorhead & Griffin, secara umum penyebab umum dari stres, yaitu stressor organisasi (organizational  stressor) merupakan  berbagai  faktor  di  tempat  kerja yang  dapat  menyebabkan  stres.  Ada  empat  rangkaian  umum stressor organisasi; tuntutan  tugas,  fisik,  peran,  dan  antarpersonal.  Hal  ini  dapat  dijelaskan  sebagai berikut:
1. Stres  terjadi  dari  tuntutan  tugas  yang  berlebihan stressor .  Kelebihan  beban terjadi  ketika  seseorang  mempunyai  banyak  pekerjaan  dari  yang  dapat  ia tangani.
2. Kelebihan  beban  kerja  membutuhkan  tuntutan  fisik  yang  baik  dan  prima. Tuntutan  fisik (physical  demand) stressor berhubungan  dengan  situasi  fisik pekerjaan;  kecukupan  temperatur  dan  pencahayaan,  serta  persyaratan- persyaratan fisik yang diberikan kepada karyawan.
3. Tututan  peran,  yaitu stressor berhubungan  dengan  peran  yang  diharapkan untuk dimainkan seseorang.
4. Tuntutan  antarpersonal,  yaitu stressor yang  berhubungan  dengan  tekanan kelompok, kepemimpinan, dan konflik kepribadian. 7
6 Fred Luthans, (2006), Organizational Behavior Positif.. , Hal.219.
7 Abdul  Wahab,  (2008), Anatomi  Organisasi  dan  Kepemimpinan  Pendidikan , Bandung:Alfabeta, Hal. 114

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id
Lebih jelasnya, Moorhead & Griffin menyatakan penyebab dan akibat stres dalam gambar 1.1 berikut:

## Gambar 1 Penyebab dan Akibat Stres
Sumber:  James  C.  Quick  dan  Jonathan  D.  Quick, Organizational  Stress  and  Preventive Management (Moerhead dan Griffin, 2013).
Dapat dijelaskan bahwa penyebab dan akibat stres berhubungan dengan cara yang  kompleks.  Seperti  diperlihatkan  pada  gambar  di  atas  bahwa  sebagian  besar penyebab  umum  dari  stres  dapat  diklasifikasikan  sebagai stressor organisasi  dan stressor kehidupan,  akibat  yang  umum  meliputi  akibat  indvidual  dan  organisasi, secara kelelahan, secara umum penyebab stres, sebagai berikut:
1. Tidak  adanya  dukungan  sosial .  Artinya,  stres  akan  cenderung  muncul  pada para  karyawan  yang  tidak  mendapat  dukungan  dari  lingkungan  keluarga, lingkungan tempat kerja.
2. Tidak  adanya  kesempatan  berpartisipasi  dalam  pembuatan  keputusan  di kantor .  Hal  ini  berkaitan  dengan  hak  dan  kewenangan  seseorang  dalam
Tuntutan tugas
 Pekerjaan
 Keamanan
 Kelebihan beban Tututan Fisik
 Temperatur
 Desain kantor Tuntutan Peran  Ambiguitas
 Konflik Tuntutan Antarpersonal
 Tekanan kelompok
 Gaya kepemimpinan
 Kepribadian

## Stressor Organisasi
Keperilakuan
 Penyalagunaan alkohol dan obat- obatan
 Kekerasan Psikologis
 Gangguan tidur
 Depresi Medis
 Penyakit jantung
 Sakit kepala

## Konsekuensi Individual
Penurunan dalam kinerja absensi dan perputaran Penurunan motivasi dan kepuasan
Konsekuensi Organisasi Perubahan kehidupan Terauma kehidupan
Stressor Kehidupan Kelelahan

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id
menjalankan  tugas  dan  pekerjaannya.  Banyak  orang  mengalami  stres  kerja ketika  mereka  tidak  dapat  memutuskan  persoalan  yang  menjadi  tanggung jawab  dan  kewenangannya.  Stres  kerja  juga  bisa  terjadi  ketika  seseorang karyawan  tidak  dilibatkan  dalam  pembuatan  keputusan  yang  menyangkut dirinya.
3. Pelecehan  seksual .  Yakni,  kontak  atau  komunikasi  yang  berhubungan  atau dikonotasikan berkaitan dengan seks yang tidak diinginkan. Pelecehan seksual ini bisa dimulai dari yang paling kasar seperti memegang badan yang sensitif, mengajak  kencan  dan  semacamnya  sampai  paling  halus  yaitu  rayuan,  pujian, senyuman yang tidak pada tempatnya.
4. Kondisi linkungan kerja . Fisik lingkungan  kerja bisa berupa suhu yang terlalu panas, terlalu dingin, terlalu sesak, kurang cahaya dan semacamanya. Ruangan yang terlalu panas menyebabkan ketidaknyamanan seseorang dalam menjalan- kan pekerjaannya, demikian juga ruangan yang terlalu dingin, selain itu kebisi- ngan memberi andil dalam ketidaknyamanan dalam bekerja dan menyebabkan stres terhadap seseorang.
5. Manajemen yang tidak sehat . Banyak orang yang stres dalam pekerjaan ketika gaya  kepemimpinan  manajernya  cenderung  neurotis,  yakni  pemimpin  yang sangat sensitif, tidak percaya orang lain (khususnya bawahan).
6. Peristiwa atau pengalaman pribadi . Stres kerja sering disebabkan pengala-man pribadi yang menyakitkan, kematian pasangan, perceraian, sekolah, anak sakit atau  gagal  sekolah,  kehamilan  tidak  dinginkan,  peristiwa  terau-matis  atau mengalami  masalah  pelanggaran  hukum.  Banyak  kasus  menun-jukkan  bahwa tingkat  stres  paling  tinggi  pada  seseorang  yang  ditinggal  mati  pasangannya, sementara yang paling rendah disebabkan oleh perpin-dahan tempat tinggal. Di samping  itu,  ketidakmampuan  memenuhi  kebu-tuhan  sehari-hari,  kesepian, perasaan tidak aman semuanya menyebabkan stres bagi seorang karyawan. 8
8 Mulyadi  dan  Rivai,  (2013), Kepemimpinan  dan  Perilaku  Organisasi, Jakarta:
RajaGrafindo Persada, hal. 201.

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id
Pendapat  Davis  dan  Newstrom  (1999)  yang  dikutip  Rivai  dan  Mulyadi (2013) menyebutkan penyebab stres sebagai berikut:
1. Tugas  terlalu  banyak .  Banyaknya  tugas  tidak  selalu  menjadi  penyebab  stres, akan  tetapi  yang  menjadi  sumber  stres  bila  banyak  tugas  tidak  se-banding dengan  kemampu  fisik  maupun  keahlian  dan  waktu  yang  tersedia  bagi karyawan.
2. Supervisor  yang  kurang  pandai .  Seorang  karyawan  dalam  menjalankan  tugas sehari-hari biasanya di bawah bimbingan sekaligus mempertang-gungjawabkan kepada  supervisor.  Jika  seorang  supervisor  pandai  dan  me-ngusai  tugas bawahan,  ia  akan membimbing  dan  memberi  pengarahan  dan  instruksi  secara baik dan benar.
3. Terbatasnya  waktu  dalam  mengerjaka  pekerjaan .  Oleh  karyawan  biasanya mempunyai  kemampuan  normal  penyelesaikan  tugas-tugas  kantor  yang dibebankan  kepadanya.  Kemampuan  berkaitan  dengan  keahlian,  pengala-man dan  waktu  yang  dimiliki.  Dalam  kondisi  tertentu,  pihak  atasan  sering  kali memberikan  tugas  dengan  waktu  yang  terbatas.  Akibatnya,  karyawan  dikejar waktu untuk menyelesaikan tugas sesuai tepat waktu yang ditetap-kan atasan.
4. Kurang  mendapat  tanggung  jawab  yang  memadai .  Faktor  ini  berkaitan  de- ngan  hak  dan  kewajiban  karyawan.  Atasan  sering  memberikan  tugas  kepa-da bawahannya  tanpa  diikuti  kewenangan  (hak)  yang  memadai.  Sehingga,  jika harus  mengambil  keputusan  harus  berkunsultasi,  terkadang  bawahan menyerahkan sepenuhnya pada atasan.
5. Ambiguitas peran . Agar menghasilkan performance yang baik, karyawan perlu mengetahui tujuan dari suatu pekerjaan, apa yang diharapkan untuk dikerjakan serta  skope  dan  tanggung  jawab  dari  pekerjaan  mereka.  Saat  tidak  ada kepastian  tentang  definisi  kerja  dan  apa  yang  diharapkan  dari  pekerjaannya akan timbul ambiugitas peran.
6. Perbedaan  nilai  dengan  perusahaan .  Situasi  ini  biasanya  terjadi  pada  para karyawan atau manajer yang mempunyai prinsip yang berkaitan dengan profesi yang digeluti maupun prinsip kemanusiaan yang dijunjung tinggi (alturisme).

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id
7. Frustasi. Dalam  lingkungan  kerja,  perasaan  frustasi  bisa  disebakan  banyak faktor,  misalnya  terhambat  promosi,  ketidakjelasan  tugas  dan  wewenang, penilaian atau evaluasi staf, ketidakpuasan gaji yang diterima.
8. Perubahan tipe pekerjaan, khususnya jika hal tersebut tidak umum. Situasi ini bisa timbul akibat mutasi yang tidak sesuai dengan keahlian dan jenja-ng karier yang  dilalui  atau  mutasi  pada  perusahaan  lain,  meskipun  dalam  satu  grup, namun lokasinya dan status jabatan serta status perusahaannya berada dibawah perusahaan pertama. 9
Pendapat Cooper (Rivai dan Mulyadi, 2013) mengemukakan penyebab stres dalam pekerjaan, yaitu dapat dilihat melalui tabel 11.3 berikut.
Tabel 1 Penyebab Sres atas Pekerjaan
Stressor dari Stres Kerja Faktor Yang Mempengaruhi (Hal-Hal Yang Mungkin Terjadi di Lapangan) Konsekuensi Kondisi yang Mungkin Muncul Kondisi pekerjaan  Beban kerja berlebihan secara kuantitatif  Beban kerja berlebihan secara kualitatif
 Assembly-line hysteria
 Keputusan yang dibuat oleh seseorang
 Bahaya fisik
 Jadwal bekerja
 Technostress
 Kelelahan mental/fisik
 Meningkatnya kesensitivan dan ketegangan Stres karena peran  ketidakjelasan peran  adanya  bias  dalam  membedakan gender dan stereotype peran gender  Pelecehan seksual  Meningkatnya kecemasan dan ketegangan  Menurunnya prestasi pekerjaan Faktor interpersonal  Hasil kerja dan sistem dukungan sosial yang buruk  Persaingan politik, kecemburuan dan kemarahan  Kurangnya perhatian manajemen terhadap karyawan  Meningkatnya
ketegangan
 Meningkatnya  tekanan
darah  Ketidakpuasan kerja Perkembangan  Promosi ke jabatan yang lebih rendah dari  Menurunnya
9 Ibid, Hal. 219

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id
karier kemampuannya  Promosi ke jabatan yang lebih dari kemampuannya  Keamanan pekerjaannya  Ambisi yang berlebihan sehingga mengakibatkan frustasi produktivitas  Kehilangan rasa percaya diri
 Meningkatkan
kesensitfan dan ketegangan  Ketidakpuasan kerja Struktur organisasi  Struktur yang kaku dan tidak bersahabat  Pertempuran politik
 Pengawasan dan pelatihan yang tidak seimbang
 Ketidakterlibatan dalam pembuatan keputusan
 Menurunnya motivasi
dan produktivitas  Ketidakpuasan kerja Tampilan rumah pekerjaan  Mencampurkan  masalah  pekerjaan  dengan masalah pribadi  Kurangnya dukungan dari pasangan hidup
 Konflik pernikahan
 Strrs karena memiliki dua pekerjaan
 Meningkatnya konflik dan kelelahan mental
 Menurunnya motivasi dan produktivitas
 Meningkatnya konflik pernikahan
Sumber: Rivai dan Mulyadi (2013)
Berdasarkan  paparan  faktor  yang  mempengaruhi  terjadinya  stres  dan konsekuensi  yang  muncul  dalam  pekerjaan  sebagaimana  terlihat  pada  tabel  11.3 tersebut  dapat  dinyatakan  bahwa  semua  model  dan  perkembangan  yang diterapkan  di  dalam  organisasi  yang  apabila  tidak  membuat  semua  karyawan menjadi stabil dalam bekerja artinya model dan perkembangan organisasi itu bisa memungkin sebagai penyebab terjadinya stres bagi seseorang karyawan.
Lebih  lanjut,  untuk  melengkapi  konsep  stres  tersebut,  akan  ditampilkan pekerjaan  yang  paling  menimbulkan  stres  sebagaimana  dikutip  Moorhead  & Griffin  (2013)  yang  bersumber  dari  “The  Most  Stressful  Jobs”,  26  Desember 1996. Dipublikasikan ulang dengan izin Dow Jones, dari Wall Street Journal, 26 Februari  1996.  Izin  disampaikan  melalui  Hak  Cipta  Clearance  Center,  Inc,  pada tabel 11.4 berikut:

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id

## Tabel 2 Pekerjaan yang Paling Menimbulkan Stres
Pering kat Pekerjaan Nilai Stres Pering kat Pekerjaan Nilai Stres 1 Presiden AS 176,6 103 Analisis riset pasar 42,1 2 Pemadam kebakaran 110,9 104 Perekrut personel 41,8 3 Eksekutif senior 108,6 113 Adm rumah sakit 39,6 6 Dokter ahli bedah 99,5 119 Ekonomi 38,7 10 Pengendali lalu-lintas udara 83,1 122 Insinyur mekanis 38,3 12 Eksekutif relasi-publik 78,5 124 Chiropractor 37,9 16 Eksekutif akun periklanan 74,6 132 Penulis teknis 36,5 17 Agen real-estat 73,1 144 Pejabat bank 35,4 20 Pialang saham 71,7 149 Tenaga penjual ritel 34,9 22 Pilot 68,7 150 Pemungut pajak 34,8 25 Arsitek 66,9 154 Insinyur angk- luar 34,6 31 Pengacara 64,3 166 Desainer industrial 32,1 33 Dokter (praktisi umum) 64,0 173 Akuntan 31,1 35 Agen asuransi 63,3 193 Agen pembelian 28,9 42 Tenaga penjualan periklanan 59,9 194 Penanggung asuran- 28,5 47 Tenaga penjualan mobil 56,3 212 Pemograma Komp- 26,5 50 Profesor perguruan tinggi 54,2 216 Perenc- keuangan 26,3 60 Kepala sekolah 51,7 228 Teknis penyiaran 24,2 67 Psikolog 50,0 241 Penjaga buku 21,5 81 Konsultan pencari eksekutif 47,3 245 Aktuaris 20,2

## Sumber: Moorhead & Griffin (2013)
Keterangan  dari  sumber:  bahwa  diantara  kriteria  yang  digunakan  dalam  peringkat;  lembur, kuota,  tenggat  waktu,  kekompetitifan,  tuntutan  fisik,  kondisi  lingkungan,  bahaya  yang  dijum-pai, inisiatif  yang  dibutuhkan,  stamina  yang  dibutuhkan,  situasi  menang-kalah,  dan  bekerja  di  mata publik.
Moorhead dan Griffin (2013) mengutip hasil penelitian Thomas H. Holmes
& Richard H. Rahe,  bahwa “ The Social Adjustment Rating Scale ”, dari jurnal of Psichosomatic Research, vol. 11.  Hak Cipta Tahun 1967, izin dari Elsevier, ten- tang  perubahan  kehidupan  dan  unit  perubahan  kehidupan,  bahwa  besarnya  stres kehidupan  yang  telah  dialami  oleh  seseorang  dalam  priode  waktu  ter-tentu, katakanlah  satu  tahun  diukur  oleh  jumlah  total  unit  perubahan  kehidu-pan (life

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id
change  unit-LCU) .  Unit  ini  diperoleh  dari  penjumlahan  nilai  (diperli-hatkan  di kolom sebelah kanan) yang berhubungan dengan kejadian yang telah dialami oleh seseorang selama priode waktu tertentu. Sebagaimana di dalam tabel 11.5 berikut.

## Tabel 1 Perubahan Kehidupan dan Unit Perubahan Kehidupan
Peri- ngkat Kejadian Kehidupan Nilai Rerata Peri- ngkat Kejadian Kehidupan Nilai Rerata 1 Kematian pasangan hidup 100 23 Anak laki-laki atau perempuan meninggalkan rumah 29 2 Perceraian 73 24 Masalah dengan mertua 29 3 Perpisahan pernikahan 65 25 Pencapaian pribadi yang menonjol 28 4 Dipenjara 63 26 Pasangan hidup memulai atau berhenti kerja 26 5 Kematian anggota keluarga 63 27 Memulai atau berhenti sekolah 26 6 Luka atau sakit pribadi 53 28 Perubahan dalam kondisi kehidupan 25 7 Pernikahan 50 29 Revisi kebiasaan pribadi 24 8 Dipecat dari pekerjaan 47 30 Masalah dengan atasan 23 9 Rekonsiliasi pernikahan 45 31 Perubahan dalam jam kerja atau kondisi kerja 20 10 Pensiun 45 32 Perubahan tempat tinggal 20 11 Perubahan dalam kesehatan 44 33 Perubahan di sekolah 20 12 Kehamilan 40 34 Perubahan dalam rekreasi 19 13 Kesulitan seks 39 35 Perubahan aktivitas gereja 19 14 Penambahan anggota kel baru 39 36 Perubahan aktivitas sosial 18 15 Penyesuaian bisnis 39 37 Hipotek atau pinjaman kecil 17 16 Perubahan kondisi lingkung- 38 38 Perubahan kebiasaan tidur 16 17 Kematian temen kelg dekat 37 39 Perubahan jumlah perkumpulan keluarga 15 18 Perubahan ke lini kerja berbeda 36 40 Perubahan kebiasan makan 15 19 Perubahan jumlah argumen dengan  pasangan 35 41 Liburan 13 20 Hipotek Besar 31 42 Natal atau liburan besar lainnya 12 21 Penyitaan hipotek atau pinjaman 30 43 Pelanggaran hukum minor 11 22 Perubahan tanggung jawab kerja 29
Sumber : Moorhead dan Griffin (2013)
Berdasarkan  paparan  tentang  penyebab  terjadinya  stres  di  atas  maka  dapat disimpulkan  bahwa  bagi  personil  sekolah  stres  dapat  saja  terjadi  pada  setiap peruban  dan  perkembangan  kerja.  Namun,  bagi  tenaga  pendidik  ini  tingkat  stres dapat  golongkan  menjadi  dua,  yaitu;  “ stres  besar  dan  stres  kecil” . Stres  besar

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id
adalah  suatu  tekanan  atau  tuntutan  pekerjaan  yang  kemampuan  penyelesaiannya sedikit  dan  waktu  mengerjakannya  terbatas.  Kebanyakan  tenaga  pendidik  yang mengalami  stres  penyebabnya  seperti  ini  akan  mencari  solusi  pintas  dengan mengupakan  pekerjaannya  kepada  orang  lain.  Selain  itu,  bagi  tenaga  pendidik stres  besar  terjadi  masalah  keluarga  yang  berefek  pada  tugas  utama  di  sekolah. Stres  kecil adalah  suatu  tekanan  yang  dialami  tenaga  pendidik  tingkat pengaruhnya  terhadap  mental  dan  pekerjaan  tidak  seberapa  dan  dapat  diatasi dengan kemampuan dan waktu oleh tenaga pendidik yang bersangkutan.

## AKIBAT STRES PERSONIL SEKOLAH
Sebagaimana  disebutkan  di  atas  bahwa  stres  adalah  suatu  tekanan  yang disebabkan  berbagai  sumber  masalah.  Suatu  masalah  akan  mempengaruhi perilaku dari setiap personil di sekolah, apakah itu kepala sekolah, guru, staf atau siswa  sekalipun.  Akibat  stres  personil  ini  akan  menguntungkan  sekolah  atau bahkan merugikan sekolah itu sendiri. Namun, yang namanya stres lebih banyak efeknya merugikan daripada menguntungkan. Rivai dan Mulyadi ini, menyatakan bahwa  reaksi  stres  bisa  bersifat  psikis  maupun  fisik.  Karyawan  yang  stres  akan menunjukkan perubahan perilaku. 10
Pendapat  Rice  (1999)  sebagaimana  dikutip  Rivai  dan  Mulyadi  disebutkan bahawa  konsekuensi  dari  stres;  menurunnya  gairah  kerja,  kecemasanan  yang tinggi,  frustasi  dan  sebagainya.  Lebih  lanjut  dijelaskan  konsekuensi  dari  stres tersebut  tidak  sebatas  berhubungan  dengan  aktivitas  di  tempat  kerja  saja,  akan tetapi  meluas  keluar  pekerjaan. 11 Sebaliknya,  penyebab  stres  adalah  masalah keluarga,  juga  akan  berkonsekuensi  ke  tempat  kerja.  Kepala  sekolah,  atau  guru yang mengalami stres ini sampai di sekolah marah-marah terhadap siswanya, atau mengajar jadi tidak tenang dan fokus. Akibat stres berikutnya tidur tidak nyenyak, selera makan berkurang, dan tidak dapat berkonsentrasi penuh terhadap pekerjaan.
Rivai  dan  Mulyadi  (2013)  menyimpulkan  ada  tiga  gejala  dari  stres  pada individu. Ketiga gejala ini akan diuraikan sebagai berikut.
10 Ibid, Hal 227
11 Ibid, Hal. 231

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id
1. Gejala Psikologis, ditemui pada hasil penelitian mengenai stres pekerjaan:
a. Kecemasan, ketegangan, kebingungan, dan mudah tersingung.
b. Perasaan frustasi, cepat marah, dan dendam (kebencian).
c. Sensitif dan hyperreactivity .
d. Memendam perasaan, penarikan diri, dan depresi.
e. Komunikasi yang tidak efektif.
f. Perasaan terkucil dan terasing.
g. Kebosanan dan ketidakpuasan kerja.
h. Kelelahan mental, penurunan fungsi intelektual, kehilangan konsentasi.
i. Kehilangan spontanitas dan kreativitas.
j. Menurunnya rasa percaya diri.
2. Gejala Fisiologi, dari stres kerja, meliput:
a. Meningkatnya  denyut  jantung,  tekanan  darah,  dan  kecenderungan  me- ngalami penyakit kardiovaskular.
b. Meningkatnya  sekresi  dari  hormon  stres  (contoh:  adrenalin  dan  nonad- renalin).
c. Gangguan gastrointestinal seperti gangguan lambung.
d. Meningkatnya frekuensi dari luka fisik dan kecelakaan.
e. Kelelahan  secara  fisik  dan  kemungkinan  mengalami  sindrom  kelelahan yang kronis ( chronic fatigue sydrome) .
f. Gangguan pernafasan, termasuk gangguan dari kondisi yang ada.
g. Gangguan pada kulit.
h. Sakit kepala, sakit pada punggung bagian bawah, ketegangan otot.
i. Gangguan tidur.
j. Rusaknya fungsi umum tubuh, termasuk risiko tinggi terkena kanker.
3. Gejala Perilaku, yang ditimbulkan dari stres kerja, meliputi:
a. Menunda, menghindari pekerjaan, dan absen dari pekerjaan.
b. Menurunnya prestasi (performance) dan produktivitas.
c. Meningkatnya gangguan minuman keras dan obat-obatan.
d. Perilaku sabotase dalam pekerjaan.

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id
e. Perilaku  makan  yang  tidak  normal  (kebanyakan)  sebagai  pelampiasan mengarah ke obsesitas.
f. Perilaku makan yang tidak normal (kekurangan)  sebagai bentuk pe-narikan diri dan kehilangan berat badan secara tiba-tiba, kemungkinan berkombinasi dengan depresi.
g. Meningkatnya kecenderungan berperilaku berisiko tinggi, seperti me-nyetir dengan tidak hati-hati dan berjudi.
h. Meningkatnya agresivitas, vitalisme, dan kriminalitas.
i. Menurunnya kualitas hubungan interpersonal dengan keluarga dan te-man.
j. Kecenderungan untuk melakukan bunuh diri. 12
Moorhead  dan  Griffin  (2013)  stres mempunyai  sejumlah  konsekuensi,  bisa positif  yang  menghasilkan  energi  lebih  besar,  an-tuisme  dan  motivasi  dan  bisa konsekuensi  negatif  berdampak  terhadap  individu  dan  organisasi.  Konsekuensi individual  dari  akibat  stres  adalah  hasil  yang  terutama  mempengaruhi  individu. Organisasi  juga  menderita,  apakah  secara  langsung  atau  tidak,  tetapi  individu tersebut adalah pihak yang mem-bayar harga sebenarnya.
Moorhead  dan  Griffin  mengemukakan  bahwa  stres  dapat  menghasilkan  2 konsekuensi, yaitu;
Pertama, konsekuensi  terhadap  individu  meliputi;  keperilakuan  berupa penggunaan obat-obatan atau alkohol, psikologis bisa membuat tidak fokus dalam pekerjaan, dan medis bisa diserang penyakit jantung dan stroke. Dua penyakit ini sangat  dekat  penyebatnya  dari  stres. Kedua, konsekuensi  terhadap  organisasi meliputi;  penurunan  kinerja,  penarikan  diri  dari  organisasi  seperti  absensi  dan berhenti  bekerja,  sikap  yang  berhubungan  dengan  kepuasan  kerja,  moral  dan komitmen organisasi semuanya merugikan, dan terjadi kelelahan seperti keletihan akibat tekanan organisasi. 13
12 Ibid, Hal. 224 13 Abdul  Wahab,  (2008), Anatomi  Organisasi  dan  Kepemimpinan  Pendidikan , Bandung: Alfabeta, Hal. 69

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id
Stres tidak secara otomatis memperburuk karyawan atau kinerja organisasi. Bagi  seorang  jurnalis  stres  ringan  bisa  meningkatkan  kualitas  kinerja  pada pekerjaan tertentu, tapi  bagi  dokter  dan  seorang  polisi  stres  ringan  tersebut tidak memberikan  suatu  manfaat  apapun.  Luthans  ini,  menyimpulkan  bahwa  kinerja berbagai tugas sangat dipengaruhi oleh stres, dan kinerja biasanya menurun tajam saat stres naik pada tingkat tinggi.
Disebutkan lebih lanjut oleh  Luthans bahwa stres sangat berpengaruh pada fisik,  misalnya  kelelahan  tubuh,  masalah  sistem  kardiovaskular,  berupa  tekanan darah  tinggi  dan  serangan  jantung.  Terhadap  psikologis  bahwa  stres  akan membuat  tekanan  mental.  Begitu  juga  perilaku,  seorang  karyawan  yang  sedang stres  berperilaku  tidak  sehat,  misalnya  nafsu  makan  berkurang,  susah  tidur,  dan merasa tidak nyaman duduk di suatu tempat.
Berdasarkan  uraian  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  stres  mempenga-ruhi perilaku  individu,  psikologis  dan  fisik.  Konsekuensinya  dapat  menurun-kan kualitas  kinerja.  Selain  itu,  ditegaskan  suatu  stres  berat  yang  dialami  oleh karyawan  dapat  berakibat  fatal  bisa  terjadi  serang  jantung,  stroke,  bahkan  berani melakukan  bunuh  diri.  Sementara  bagi  organisasi,  konsekuensi  suatu  pengaruh stres  adalah  merugikan  organisasi  karena  karyawannya  tidak  bisa  bekerja  secara normal.

## MENGELOLA STRES di SEKOLAH
Bagi kepala sekolah ada dua penyebab stres, yaitu kemampuan terbatas dan waktu  terbatas  mengerjakannya.  Untuk  mengatasi  kemampuan  terbatas,  bagi kepala sekolah diharuskan mengembangkan profesional, sehingga akan membantu kemampuannya  dalam  melakanakan  tugas-tugasnya.  Untuk  dapat  mengatasi keterbatasan  waktu,  kepala  sekolah  diharuskan  mengelola  waktu  yang  diberikan sebaik  dan  semaksimalkan  mungkin,  dengan  mengurangi  hal-hal  atau  pekerjaan yang tidak berkaitan dengan tuntutan waktu tugas utama.
Fred  Luthans  yang  mengutip  pendapat  Ahli  stres,  kardiolog  Robert  Eliot memberi rumus yang berhubungan dengan stres; Aturan Nomor 1 adalah, jangan meremehkan  hal  kecil.  Aturan  Nomor  2  adalah,  semuanya  adalah  hal  kecil.  Dan

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id
jika  Anda  tidak  dapat  berjuang  dan  tidak  dapat  membebaskan  diri,  ikuti  arus. Akan tetapi, apa yang terjadi dalam organisasi sekarang adalah “hal kecil”  yang memengaruhi karyawan dan mereka tidak mengikuti “arus”. Stres dapat menjadi hal umum dan terlegitimasi seiring waktu. Dari rumusan tersebut, dapat disimpul- kan  bahwa  jika  tidak  ingin  stres  maka  jangan  Anda  lawan  arus  akan  tetapi  ikuti aturan yang berlaku, sehingga pekerjaan Anda selesai tepat pada waktunya.
Manajemen  stres  dilakukan  dengan  aplikasi  mengelola  waktu.  Beberapa pedoman  mengelola  waktu  yang  efektif  sebagaimana  disarankan  oleh  Luthans, yaitu sebagai berikut.
1. Membuat daftar “pekerjaan” yang mengidentifikasi semua yang harus di- kerjakan selama satu hari, membantu perkembangan kerja yang terarah.
2. Mendelegasikan pekerjaan minor sebanyak mungkin kepada bawahan.
3. Menentukan  kepan  melakukan  perkerjaan  terbaik,  pagi,  siang  dan menjadwal tugas paling penting untuk priode waktu tersebut.
4. Mengatur waktu selama sehari, paling tidak satu jam, saat tidak diizinkan adanya tamu atau gangguan.
5. Mempunyai sekretaris yang menyaring telpon masuk dan mengalihkannya ke bawahan karena tidak penting dan tidak memerlukan perhatian pribadi Anda.
6. Makan  siang  di  kantor  satu  atau  dua  hari  dalam  satu  minggu  untuk menghemat  waktu  dan  memberi  Anda  kesempatan  untuk  menyelesaikan pekerjaan.
7. Mengatur  meja  kerja  Anda  dengan  membelakangi  pintu  dan  lorong, sehingga  Anda  tidak  melakukan  kontak  mata  dengan  orang  lain  yang kemungkinan akan mampir ke meja Anda.
8. Membaca  sambil  berdiri.  Rata-rata,  orang  membaca  dengan  lebih  cepat dan akurat saat dalam posisi tidak nyaman.
9. Menelpon  antara  pukul  16.30  dan  17.00.  Orang  cenderung  berbicara dengan pada jam-jam tersebut sehingga mereka dapat pulang cepat.

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id
10. Jangan  merasa  bersalah  mengenai  hal  yang  tidak  dapat  diselesaikan  pada hari ini.  Letekkan pekerjaan yang tidak selesai di bagian paling atas pada daftar “pekerjaan” untuk besok. 14
Setiap individu harus mampu mengelola stres  yang dihadapi secara pribadi dalam  linkungan  kerjanya.  Sebab,  setiap  individu  mempunyai  tanggung  jawab pribadi  secara  moral  dalam  mengelola  diri,  khusunya  dalam  melaksanakan  tugas yang berhubungan dengan pekerjaan. Beberapa teknik individu dalam mengelola stres akan dijelaskan sebagai berikut.
1. Olahrga. Seorang  karyawan  yang  gemar  olahraga  walau  banyak  masalah menghantuhinya  tetapi  tidak  mudah  stres.  Olahraga  selain  menyehatkan jasmani  dan  juga  rohani.  Sebab  olahraga  berhubungan  langsung  dengan mental, rohani dan psikologi seseorang. Dengan melakukan olahraga stres akan menurun.  Pengakuan  banyak  orang  bahwa  dengan  banyak  olahraga  bisa menghilangkan stres seseorang.
2. Relaksasi. Bagi karyawan  yang  sedang  stres  mengatasinya  dapat  dilakukan dengan melakukan hal-hal yang kecil, misalnya nonton sinetron yang sifat-nya menghibur mental dan jiwa karyawan yang sedang stres tersebut, me-mainkan alat  musik,  berkunjung  ketempat  wisata,  dan  bisa  membaca  buku  cerita.  Hal semacam ini akan mampu mengatasi stres seseorang karyawan.
3. Mengendalikan  perilaku. Seorang  karyawan  yang  sedang  stres  harus  dapat menunjukkan perilaku positif, yaitu dengan mengendalikan diri dari sifat yang negatif. Sebab bila seseorang yang sedang mengalami stres kemudian ditambah lagi  berperilaku  negatif,  dinamakan  stres  berat  dan  menambah  stresnya menjadi-jadi.  Mengendalikan  perilaku  suatu  hal  yang  sangat  baik  untuk dilakukan seorang karyawan yang sedang mengalami stres.
4. Terapi  kognitif. Selain mengendalikan  perilaku,  terapi  kognitif  bertujuan mengurangi  tekanan  stres  kerja.  Terapi  kognitif  sebagai  suatu  peyeimbang
14 E. Mulyasa, (2012), Manajemen Kepemimpinan Kepala Sekolah , Jakarta. Bumi Aksara, Hal. 59

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id
antara  kelelahan  fisik,  pikiran,  waktu  dan  sebagainya,  sehingga  dari  akhir tindakan  tersebut  seseorang  karyawan  menurun  tingkat  stresnya,  kembali kepada percaya diri semula.
5. Jaringan. Seorang  karyawan  sebaiknya  sebelum  mengahapi  stres  yang  pe- nyebabnya  dari  berbagai  macam  sumber  masalah,  diharapkan  jauh  dari sebelumnya harus memiliki banyak hubungan atau relasi dengan banyak orang baik teman sekantor, sahabat dekat dan teman olahrga. 15
Pendapat  Moorhead  &  Griffin  dalam  mengelola  stres  tersebut  tidak  jauh berbeda  dengan  pendapat  Luthans  diatasnya.  Penjelasan  strategi  mengelola  stres menurut Moorhead & Griffin dideskripsikan sebagai berikut.
1. Mengelola stres secara Individu, meliputi:
Berolahraga. Olahraga  merupakan  salah  satu  metode  untuk  mengelola stres.  Orang  yang  berolahraga  secara  teratur  kecil  kemungkinan  mengalami serangan jantung dibandingkan dengan orang-orang yang tidak aktif.
Relaksasi .  Sebuah  metode  untuk  mengelola  stres  adalah  relaksasi.  Cara relaksasi ini membutuhkan penanganan melalui adaptasi, seperti melakukan rileks dengan berlibur secara teratur.
Manajemen Waktu . Manajemen waktu sering kali direkomendasikan untuk mengelola stres. Banyak tekanan harian yang dapat dikurangi jika seseorang dapat mengelola waktu dengan baik. Pendekatan populer pada manajemen waktu adalah dengan  membuat  daftar  setiap  hari  kerja  mengenai  hal  yang  dikerjakan.  Dengan cara  mengelompokkan  ke  dalam  tiga  ketegori,  aktivitas,  yaitu  aktivitas  kritis, aktivitas  penting  dan  aktivitas  opsional  atau  aktivitas  sepele  yang  dapat didelegasikan atau ditunda. Selanjutnya, Anda ha-rus bekerja sesuai dengan daftar tingkat kepentingan kategori pekerjaan itu.
Manajemen  Peran .  Karyawan  dalam  melakukan  suatu  pekerjaan  harus berdasarkan  kemampuan  yang  dimiliki.  Secara  individu  dapat  menghindari kelebihan beban, ambiguitas, dan konflik.
15 E.  Mulyasa,  (2006), Menjadi  Kepala  Sekolah  Profesional ,  Bandung.
Rosdakarya, Hal. 154

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id
Kelompok  Dukungan .  Metode  terakhir  mengelola  stres  secara  individu yaitu  mengembangkan  dan  memilihara  kelompok  dukungan.  Adapun  kelom-pok dukungan  ini  diantaranya,  yaitu  anggota  keluarga  atau  teman  yang  dapat menghabiskan waktu bersama.

## 2. Strategi Organisasi dalam Mengelola Stres
Moorhead  dan  Griffin  menyatakan  organisasi  harus  terlibat  dalam  me- ngelola stres karyawan mereka. Dua alasan untuk pandangan ini. Pertama, untuk bisa  fokus  bekerja,  organisasi  harus  bertanggungjawab  membantu  meredakan stres  yang  dihadapi  oleh  karyawannya. Kedua, pekerja  yang  mengalami  tingkat stres  berbahaya  akan  berfungsi  secara  lebih  efektif.  Dua  strategi  mengatasi  stres melalui organisasi, yaitu sebagai berikut.
Program  Institusional .  Mengelola  stres  melalui  program  institusional (institusional  program) dapat  dilakukan  melalui  mekanisme  organisasi,  dian- taranya  mendesain  jadwal  kerja,  memberikan  tanggung  jawab  kepada  karyawan sesuai  dengan  kemampuan  peran  yang  dilakukan,  dan  juga  membangun  budaya yang  sehat  di  dalam  organisasi,  sehingga  tidak  memberikan  tekanan  kepada karyawan.
Program  Kolateral .  Program  ini  disebut stres  kolateral yaitu  program organisasi  yang  sengaja  diciptakan  untuk  mengatasi  stres  karyawan.  Adapun, yang  menjadi program stres  kolateral adalah  organisasi  memiliki  manajemen mengelola stres salah satunya adalah program promosi kesehatan. 16
Dari  pendapat  Luthans,  Moorhead  dan  Griffin  di  atas  dapat  disimpulkan bahwa sebagai seorang karyawan haruslah mampu mengelola dirinya sendiri dari stres,  dengan  pendekatan  olahraga  yang  teratur,  relaksasi,  menggunakan  waktu yang  efektif  dalam  bekerja,  berperan  sesuai  kompetensi,  memelihara  dan menggunakan  jasa  kelompok  dukungan.  Sementara  organisasi  haruslah mempunyai  manajemen  mengelola  stres  terhadap  karyawannya.  Manajemen
16 Freud Luthans,  (2006), Organizational Behavior, Edisi 10, Pengalih Bahasa. Vivin, dkk. Yogyakarta, Hal. 301

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id
organisasi  mengelola  stres  ini  merupakan  program  organisasi  yang  sengaja diciptakan untuk membantu karyawannya dalam mengatasi berbagai tingkat stres yang  dihadapi  setiap  karyawan.  Adapun  program-program  organisasi  dalam mengatasi  stres;  (1)  tersedianya  layanan  kunsultasi  masalah  peribadi  karyawan, (2)  beban  kerja  disesuaikan  kompetensi  karyawan,  (3)  membantu  mengembang- kan karier karyawan, dan (4) keterbukaan informasi organisasi kepada karyawan.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  paparan  semua  di atas maka  dapat  disimpulkan  bahwa  dalam mengelola  stres  yang  dihadapai  oleh  pendidik  dan  tenaga  kependidikan  adalah dapat dilakukan sebagai berikut:
1. Sekolah  harus  memiliki  program  khusus  mengatasi  stres  untuk  pendidik  dan tenaga kependidikan.
2. Atas  layanan  tersebut  pendidik  dan  tenaga  kependidikan  merasa  memiliki terhadap lembaga tempat mereka bekerja.
3. Dengan  rasa  memiliki  tersebut,  para  karyawan  memiliki  hasrat  kuat  untuk mengembangankan organisasi atau perusahaan tempat mereka bekerja.
4. Karyawan memiliki rasa kebanggaan atas perusahaan atau organisasi tempat ia bekerja.
5. Karyawan  kemanapun  mereka  pergi  selalu  mempromosikan  dan  memper- kenalkan  kepada  setiap  orang  keunggulan  dari  perusahaan  atau  organisasi tempat ia bekerja.
6. Pada saat organisasi atau perusahaan sedang berhadapan dengan hukum, karya- wan  memiliki  kontribusi  memberikan  bantuan  pembelaan  terhadap  organisasi tempat ia bekerja.

## Jurnal TARBAWY

## Jurnal Pendidikan Islam
Akses Online: http:// jurnal.lp2msasbabel.ac.id

## REFERENSI
Johnson,  D.W,  &  Johnson,  F.P.  2012. Dinamika  Kelompok.  Teori  dan  Keteram- pilan. Edisi 9. Pengalih Bahasa. Theresia. Jakarta. Indeks
Luthans,  F.  2006. Organizational  Behavior .  Edisi  10.  Pengalih  Bahasa.  Vivin, dkk. Yogyakarta. Andi.
Moorhead  dan  Griffin.  2013. Organizational  Behavior.  Managing  People  and Organizations. Edisi 9. Penerjemah. Angelica, D. Jakarta. Salemba Empat. Mulyasa, E. 2006. Menjadi Kepala Sekolah Profesional . Bandung. Rosdakarya. Mulyasa,  E.  2012. Manajemen Kepemimpinan  Kepala  Sekolah .  Jakarta.  Bumi Aksara.
Rivai,  Mulyadi.  2013. Kepemimpinan  dan  Perilaku  Organisasi. Edisi  3.  Jakarta. RajaGrafindo Persada.
Soetopo,  H.  2010. Kepemimpinan Pendidikan .  Fakultas  Ilmu  Pendidikan Universitas Negeri Malang.
Wahab,  A.  A.  2008. Anatomi  Organisasi  dan  Kepemimpinan  Pendidikan . Bandung. Alfabeta.