INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 3 Tahun 2024 Page 408-423 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Evaluasi Penggunaan Teknologi Informasi dan Pemahaman Pajak Terhadap Pengaruh Kepatuhan Wajib Pajak UMKM
Krisman Halawa 1 ✉ , Lorina Siregar Sudjiman 2 , Meidy Widiyanto 3
Universitas Advent Indonesia
Email: Lorina.sudjiman@unai.edu 1 ✉

## Abstrak
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengidentifikasikan  sejauh  mana  UMKM  menggunakan teknologi informasi dalam proses perpajakan mereka. Juga pemahaman pajak mereka serta  kebijakan yang berlaku dalam mengevaluasi apakah penggunaan teknologi informasi dan pemahaman pajak di Kecamatan  Cisarua  memiliki  pengaruh  positif  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  UMKM.  Data  primer untuk penelitian ini sebagian besar dikumpulkan melalui kuesioner dengan menggunakan metodologi penelitian deskriptif kuantitatif 70 responden di Kecamatan Cisarua menjadi responden dalam penelitian ini, mereka dipilih melalui convenience sampling. Temuan studi ini menunjukkan bahwa penggunaan teknologi  informasi  meningkatkan  kepatuhan  wajib  pajak,  dan  manfaat  teknologi  e-filing  bagi kepatuhan wajib pajak UMKM diperkuat ketika para pelaku di sektor ini memiliki pemahaman yang lebih baik tentang pajak.
Kata Kunci: Penggunaan Teknologi Informasi; Pemahaman Pajak; Kepatuhan Wajib Pajak UMKM

## Abstract
The aim of this research is to identify the extent to which Micro, Small and Medium Enterprises MSMEs use information technology in their taxation processes. Also their understanding of taxes and applicable policies in evaluating whether the use of information technology and understanding of taxes in Cisarua District  has  a  positive  influence  on  MSME  taxpayer  compliance.  This  research  uses  a  descriptive quantitative approach to collect primary data through questionnaires. This research involved 70 MSMEs in Cisarua District which were selected using the convenience sampling method. Research shows that the  use  of  information  technology  increases  taxpayer  compliance,  and  when  MSMEs  understand taxation, the use of e-filing technology strengthens its positive impact on MSME taxpayer compliance. Keywords: Use..of..Information..Technology; ..Tax..Understanding; MSME Taxpayer Compliance

## PENDAHULUAN
Jika  diperlukan  secara  hukum,  biaya  dikumpulkan  dan  memberikan  aset  kepada otoritas  publik  untuk  proyek-proyek  sosial  yang  meningkatkan  kesejahteraan  dan kemakmuran masyarakat. Belum tentu menjadi sumber pendapatan terbesar bagi negara. Konsistensi masyarakat merupakan faktor penting yang mempengaruhi target pendapatan pajak.  Semakin  tinggi  derajat  konsistensi  warga  negara,  maka  semakin  menonjol  pula penilaian  yang  diperoleh  negara.  Karena  pendapatan  terbesar  negara  berasal  dari pendapatan retribusi, berbagai upaya dilakukan oleh otoritas publik untuk meningkatkan konsistensi warga negara dalam menunaikan komitmen tugasnya kepada negara (Stevanny, 2021).
Salah  satu  bentuk  biaya  yang  mungkin  dapat  memberikan  pendapatan  tambahan adalah Usaha Kecil Menengah atau yang dikenal dengan UMKM. Organisasi bermanfaat yang didirikan oleh orang-orang yang memenuhi standar mini disebut UMKM. Wajib pajak UMKM  memiliki  syarat  pembayaran  pajak  0,5%  atas  pendapatan  yang  mereka  peroleh dalam kegiatan usahanya yang ditetapkan tanggal..1..Juli..2018..diatur pada PP No. 23 Tahun 2018. UMKM disebut menjadi aktivitas yang dapat mendorong peningkatan perekonomiaan di  Indonesia  maka  dari  itu  bagi  UMKM  tetap  dikenakan  pajak  oleh  pemerintah.  Untuk mencapai rasio pajak yang ideal dan menghasilkan penerimaan pajak yang berkelanjutan, menteri Keuangan Sri Mulyani mengatakan bahwa basis kepatuhan pajak yang ketat dan sukarela  diperlukan  (Sutari  &  Urumsah,  2020).  Menurut  Muhammad  Ikhsan  Ingratubun, Ketua Asosiasi UMKM Indonesia, industri kecil dan menengah (UMKM) menyumbangkan 8.400 triliun rupiah terhadap PDB pada tahun 2018 (Hartomo, 2023).
Meskipun  demikian,  faktanya  masih  ada  banyak    pelaku  wajib  pajak  UMKM  yang belum melaporkan kewajiban pajak mereka. Dilihat dari data oleh Kementerian Keuangan
melalui laman berita Muhamad (2023), bahwa sebanyak 13,36 juta wajib pajak benar-benar telah  menyampaikan  Surat  Pemberitahuan  Tahunan  (SPT)  hingga  10  Mei  2023  dalam laporan catatan oleh DJP. Meskipun jumlah pelaku UMKM di Indonesia tinggi, namun tidak terlihat  adanya  peningkatan  dalam  pengajuan  pajak.  Menurut  pemerintah,  UMKM mendatangkan uang dalam jumlah besar setiap tahunnya. Direktorat Jenderal Pajak (DJP) melaporkan sebanyak 220.000 UMKM telah menyampaikan SPT PPh final pada tahun 2020 dengan total pembayaran sebesar Rp424 miliar. Jumlah ini diperkirakan akan meningkat sebesar 400% pada tahun 2021, ketika 532.000 wajib pajak akan membayar pajak dengan total Rp 2,2 triliun. Wajib Pajak di sektor UMKM akan menanggung 780% dari Rp 3,5 triliun pajak pada tahun 2022. Jumlah ini akan semakin meningkat pada tahun 2023, ketika 1,45 juta orang menjadi wajib pajak. (Hifni, 2023).
Apabila wajib pajak menaati ketentuan administrasi dan pelaporan perpajakan, maka wajib pajak melaporkan kepada Direktur Jendral Kepatuhan Pajak. Bahwa tingkat kepatuhan wajib  pajak  juga  beberapa  kali  terlibat  karena  banyak  penduduk  yang  tidak  mampu membayar  pajak.  Untuk  mendorong  perluasan  industri  ini,  berbagai  keuntungan  pajak diberikan  kepada  UMKM  (Lesmana,  2022).  Berbeda  pendapat  Wahyudin  (2023)  bahwa dengan meningkatkan efektivitas pemantauan kepatuhan pajak dan meningkatkan standar layanan,  makalah  dengan  tersebut  menyatakan  bahwa  transformasi  digital  untuk meningkatkan  kepatuhan pajak akan  didorong oleh teknologi informasi dan komunikasi dalam  administrasi  perpajakan.  Penggunaan  teknologi  system  dapat  berpotensi  untuk meningkatkan pemahaman dan kepatuhan wajib pajak UMKM (Veronika & Sumatra, 2020). Terbukti bahwa teknologi informasi bermanfaat untuk peningkatan kepatuhan wajib pajak, dimana.
Dalam  mengidentifikasi  faktor  tambahan  yang  mempengaruhi  tingkat  kepatuhan wajib pajak adalah dengan memahami wajib pajak terkait tentang pajak. Pengalama yang diketahui  oleh  pelaku  UMKM  tentang  pajak  mampu  mendorong  setap  individu  untuk melaporkan  dan  membayar  kewajiban  mereka  sebagai  wajib  pajak.  Berdasarkan  hasil penemuan Alfin Amrullah et al. (2021) Kepatuhan wajib pajak meningkat secara signifikan ketika kesadaran wajib pajak diungkapkan.   Menurut Amrullah (2023) dalam penelitiannya mengatakan  bahwa  kepatuhan  wajib  pajak  dipengaruhi  secara  positif  dan  signifikan terhadap  kepatuhan  wajib  pajak.  Seorang  wajib  pajak  cenderung  tidak  taat  terhadap kualitas  perpajakannya  jika  mereka  tidak  memahami  tata  tertib  perpajakan  (Halim  at  al, 2022).
Penelitian  terdahulu  oleh  penulis  Rukmana  (2020)  bahwa  penerapan  penggunaan teknologi
informasi..memiliki..hubungan..yang..signifikan..terhadap..kepatuhan..wajib..pajak..dalam pelaporan SPT tahunan. Karena penggunaan teknologi e-filing dapat  digunakan  sebagai sarana untuk  mengolah  data  sehingga  menghasilkan  informasi  yang  berkualitas. Serupa dengan data yang dikumpulkan oleh Kamila (2023), terbukti bahwa teknologi informasi dan pengetahuan  wajib  pajak  mempunyai  dampak  positif  dan  penting  terhadap  kepatuhan wajib  pajak  pengguna  UMKM.  Karena  wajib  pajak  UMKM  akan  lebih  patuh  terhadap peraturan perpajakan ketika mereka memiliki pemahaman teknologi informasi yang lebih baik. Tujuan penelitian ini ialah untuk mengidentifikasi sejauh mana UMKM menggunakan teknologi informasi  dalam proses  perpajakan mereka.  Juga memahami perpajakan  serta kebijakan pajak yang berlaku dalam mengevaluasi apakah penggunaan teknologi informasi dan pemahaman pajak di Kecamatan Cisaruan
memiliki..pengaruh..positif..terhadap..tingkat..kepatuhan..wajib..pajak..UMKM.

## METODE PENELITIAN

## Sumber Data
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif.  Data  primer  berasal  dari tanggapan pelaku wajib pajak UMKM di Kecamatan Cisarua. Sebagai sumber utama dalam proses pengolahan  secara eksplisit mengumpulkan  data primer, yang selanjutnya diolah dengan  menggunakan  analisis  data  SPSS  untuk  memberikan  suatu  kesimpulan  yang menjawab permasalahan yang diteliti.

## Populasi dan Sampel
Menurut  Sugiyono  (2019),  Populasi  adalah  wilayah  yang  dicakup  oleh  suatu  objek penelitian  dan  batas-batas  di  mana  temuan  penelitian  yang  terkait  itu  dirangkum digeneralisasikan. Populasi yang digunakan dalam penelitian sejumlah 287 UMKM sektor perdagangan yang terdaftar di Kecamatan Cisarua.
Menurut Sugiyono (2020) mengatakan bahwa sampel adalah sebagian atau sejumlah populasi yang memenuhi syarat untuk dijadikan objek penelitian. Berdasarkan penelitian ini, sampel  yang  terkumpul  sebanyak  70  responden.  Convenience  sampling  merupakan pendekatan random sampling yang mana partisipan diidentifikasi dari pelaku UMKM yang bersedia berpartisipasi sebagai responden sampel penelitian.
Tabel 1 Data Warga Pajak UMKM Dikecamatan Cisarua 2021-2023 Tahun Populasi Sampel 2021 102 28 2022 96 24 2023 86 18 Total 287 70
Sumber Data : Kantor Kecamatan Cisarua
Total populasi pelaku wajib pajak UMKM di kecamatan cisarua pada periode 2021- 2023  berjumlah  populasi  sebanyak  287  orang.  Namun  jumlah  sampel  sebanyak  70 responden. Terjadinya penurunan populasi dalam penelitian ini dikarenakan banyak warga dikecamatan  cisarua  yang  sudah  berhenti  melakukan  pekerjaan  perdagangan  dikarena bangkrut akibat covid 19 tahun 2020 dan sisa 70 orang lagi yang masih bekerja sebagai pelaku UMKM yang melakukan perdagangannya dengan cara menjual secara teknologi dan juga  pemahaman  mereka  sudah  lebih  paham  mengenai  kepatuhan  mereka  dalam membayar pajak.

## Prosedur Pengumpulan Data
Dengan mendapatkan data responden didalam penelitian ini yaitu dengan data dari kantor  kecamatan  cisarua  dan  juga  menyebarkan  kuesioner  melalui  pertanyaan  yang  di sebarkan  secara  langsung  melalui  kuesioner  atau  diberikan  kepada  responden  sebagai bagian dari proses pengumpulan data. Pendistribusian survei dilakukan secara online alat Google Form atau secara langsung dengan mendatangi masing-masing responden satu per satu  di  tempat  kerjanya.  Terdapat  45  pertanyaan  untuk  masing-masing  variabel,  15 pertanyaan berkaitan dengan penggunaan teknologi informasi, 15 pertanyaan.berkaitan.dengan  pemahaman.pajak,  dan  15  pertanyaan  berkaitan  dengan kepatuhan.wajib.pajak.UMKM.  Dengan.menggunakan..skala..Likert  sebagai  alat  analisis data, kuesioner diberikan kepada responden.
Definisi Operasional Variabel Penelitian Penggunaan Teknologi Informasi (X 1 )
Menurut  Palupi  &  Arifin  (2023)  dalam  menggunaan  teknologi  informasi  dapat menyelesaikan tugas dan tanggung jawab untuk meningkatkan kinerja yang baik dengan istilah  penggunaan.  Dengan  penggunaan    teknologi  informasi,  pengambilan  keputusan dapat diselesaikan dengan cepat, efektif, dan efisien.
Pemahaman Pajak (X 2 )
Tingkat  pemahaman  pajak    dapat  di  gunakan  pemahamannya  tentang  pajak  dan perpajakan untuk pembayaran pajak. Apabila wajib pajak memahami atau mempersepsikan pajak secara akurat dan tepat, maka akan menjalankannya dengna baik. Kepatuhan wajib pajak akan bergantung pada seberapa mahir seseorang dalam perpajakan (Rusmawati & Wardani, 2019).
Kepatuhan.Wajib Pajak.UMKM (Y)
Sala.satu pendekatan untuk memenuhi informasi mengenai tata cara pengajuan pajak yang
benar.adalah.melalui.kepatuhan.wajib.pajak.Kepatuhan.wajib.pajak.UMKM.adalah.keadaan dimana.wajib  pajak  mematuhi  peraturan  yang  berlaku  dengan  membayar  pajaknya  dan memanfaatkan hak pajaknya (Stevanny, 2021).

## Pengujian Instrumen Penelitian
Dalam mengetahui pengujian validitas dan reliabilitas diperlukan untuk memastikan kualitas data yang dikumpulkan dengan instrumen ini. Uji reliabilitas dan validitas diperlukan agar mengetahui  konsep yang dikembangkan sebagai variable valid serta reliabel. Model penelitian,  alat  untuk  menilai  fitur  data,  analisis  berganda,  dan  pengujian  hipotesis semuanya digunakan dalam pendekatan analisis data.
Kerangka..Pemikiran
Berdasarkan..pemaparan..yang berhubungan antara variabel-variabel penelitian dapat didefinisikan  berdasarkan  landasan  teori  dan  latar  belakang  yang  telah  disebutkan sebelumnya. Landasan teori penelitian dijelaskan sebagai berikut:
H1 H2 H3 Gambar 1. Kerangka Pemikiran
Penggunaan . teknologi informasi . (X 1 )
Pemahaman . Pajak (X 2 )
Kepatuhan . Wajib Pajak . UMKM (Y)
Penggunaan..teknologi..informasi..dapat berdampak..terhadap..kepatuhan..wajib..pajak
UMKM.
Setiap..penggunaan..teknologi..informasi..berdampak..besar..terhadap..kepatuhan..wajib pajak UMKM, menurut penelitian (Alfin Amrullah et al. 2021)
Pemahaman  pajak  melalui  aspek  internal  yang  mengharuskan  wajib  pajak  UMKM untuk mematuhi peraturan perpajakan dan berperilaku baik adalah pemahaman mereka terhadap pajak melalui teori atribusi. Studi ini menunjukkan bahwa pengetahuan perpajakan mempunyai dampak positif terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Analisis.Deskriptif
Tabel.2. Deskriptif
Sumber : Olah data primer, 2024, SPSS
Berdasarkan tabel 2 diatas menunjukkan bahwa ke tiga variabel memiliki  hasil yang minimum dan maksimum yang sama, yaitu terkecil 34,00 dan maksimum 68,00. Namun setiap variabel mempunyai arti standar dan nilai rata-rata tersendiri. Penggunaan teknologi informasi  mempunyai  nilai  rata-rata  52.7429  dengan  devisi  standar  10.04004.  Variabel Pemahaman  pajak  mempunyai  nilai  rata-rata  60.7143  dengan  devenisi  standar  5.33010. variabel  Kepatuhan  wajib  pajak  UMKM  mempunyai  hasil  59.9143  sama  dengan  devenisi standar 4.13799.
Uji Kualitas Data
a. Uji.Validitas
Tabel 3. Hasil.Uji.Validitas
Sumber:.Olahan.data.primer SPSS, 2024
Nilai  Evaluasi  uji  validitas  menyatakan  pernyataan  secara  keseluruhan  terbukti kebenarannya.  Berdasarkan  data  yang  memiliki  tingkat  signifikansi  0,05  dan nilai.korelasi.Pearson.r-hitung lebih.besar.dari.nilai.r-tabel tipikal sebesar 0,232, maka dapat ditarik kesimpulan.
b. Uji Reabilitas
Tabel 4. Realibilitas
Sumber: Olahan hasil SPSS, 2024
Dilihat  dari  tabel  4,  bahwa  uji  realibitas  yang  di  analisis  mencapai  45  pernyataan dengan  mencapai  angka  hasil  0,879,  0,755,  dan  0,719.  Lebih  besar  dari  angka  0.700 Sehingga dapat diartikan ronbach alpha memiliki data kuesioner yang reliabel.
Uji Asumsi Klasik
a. Uji Normalitas Statistik)

## Tabel 5. Hasil Uji Normalitas
Sumber : Olah data Primer, 2024 SPSS
Temuan uji Smirnov colmogroph menghasilkan angka sebesar 200cd  sesuai tabel uji normalitas jika dilihat dari nilai signifikansi hasil uji normalitas harus melewati angkas 0,05 Sehingga dapat disimpulkan dari table 5  memiliki data nilai yang normal.
b. Uji.Multikolinearitas

## Tabel 6. Hasil.Uji.Multikolinearitas
Sumber : Hasil olah data SPSS, 2024
Nilai analisis multikolinearitas di tabel 6, bahwa nilai faktor inflasi varian (VIF) sebesar 1,084 kurang dari batas standar sebesar 10,00, dan toleransi variabel penggunaan teknologi informasi dan pengetahuan perpajakan sebesar 0,923 melebihi nilai batas standar sebesar 0,10. Hal ini menunjukkan bahwa masalah multikolinearitas pada data telah teratasi.
c. Uji Heteroskedastisitas

## Tabel 7. Hasil Uji Heteroskedastisitas
Sumber : Hasil olah data SPSS, 2024
Berdasarkan tabel 5 hasil penilaian heteroskedastisitas, nilai signifikansi evaluasi lebih dari  0,05.  Penggunaan  teknologi  informasi  memiliki  nilai  sebesar  0,030,  sedangkan pemahaman  perpajakan  memiliki  signifikansi  sebesar  0,001.  Dengan  demikian,  dapat dikatakan bahwa data tersebut tidak menunjukkan kecenderungan heteroskedastisitas.
d. Uji Autokorelasi
Tabel 8. Hasil Uji Autokorelasi
Sumber : Olah data primer, 2024, SPSS
Menurut  analisis  koefisien,  yang  menghasilkan  nilai  R  Square  0,380,  kegunaan teknologi  informasi  beserta  pemahaman  pajak  memberi  kontribusi  terhadap  kepatuhan wajib pajak UMKM. Dan jumlahnya mencapai angka 38,80%, sedangkan faktor lain yang tidak berkaitan dengan topik ini mempunyai nilai sebesar 70,2%
Analisis Regresi Linear Berganda
a. Uji Koefisien Determinasi (R2)

## Tabel 9. Hasil Uji Koefisien Determinasi
Sumber : Olah data primer, 2024, SPSS
Tabel 9 seharusnya menunjukkan nilai 0,380 untuk R-squared Berubah yang dihasilkan dari  uji  koefisien  jaminan.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  faktor-faktor  independen menyumbang 80% dari perubahan variabel dependen, dan faktor-faktor di luar cakupan model studi menyumbang 20% sisanya.
b. Uji T

## Tabel 10. Hasil Uji T
Sumber : Olah data primer, 2024, SPSS
Berdasarkan  hasil  tabel  uji  t,  bahwa  penggunaan  teknologi  informasi  mempunyai angka dengan signifikansi 0,030 kurang dari angka signifikan yaitu 0,05, sehingga demikian penggunaan teknologi informasi tentang perpajakan yang berpengaruh pada kepatuhan wajib pajak UMKM. Pemahaman pajak mencapai hasil 0,001 kurang dari angka 0,05 maka disimpulkan  bahwa  kemauan  untuk  membayar  pajak  memperoleh  hasil  yang  signifikan terhadap variabel Y.
Persamaan Regresi Linear Berganda
Untuk mengetahui hasil secara simultan berdasarkan data dari tabel 8 diperoleh: Y= 34,565 + 0,091 X 1 + 0.497 X memberikan keterangan persamaan regresi sebagai berikut:
a. Kostanta (a) ilah 34,565 menggambarkan jika Penggunaan teknologi informasi serta Pemahaman  Pajak  tidak  di  perhitungkan  (0)  maka  Kepatuhan  Wajib  Pajak  UMKM mencapai nilai 34,565
b. Besarnya  Koefisien  B 1 yaitu  0.091  mengartikan  bahwa  jika  Penggunaan  Teknologi Informasi  meningkat  satu  satuan  sementara  kepatuhan  wajib  pajak  tidak  di perhitungkan  atau  setara dengan 0,  oleh  karena itu kepatuhan wajib pajak  UMKM meningkat mencapai angka 0.091.
c. Besarnya  Koefisien  B 2 yaitu  0.497  mengartikan  bahwa  jika.  Pemahaman  Pajak meningkat satu satuan sementara itu pemahaman wajib pajak tidak di perhitungkan, karena itu kepatuhan pada wajib pajak UMKM mencapai peningkatan sebesar 0,497.

## Uji F

## Tabel 11. Hasil Uji F
Sumber : Olah data primer, 2024, SPSS
Berdasarakan tabel 10 Uji F, atau secara simultan dapat di simpulkan bahwa pengujian variabel independen memperoleh pengaruh secara signifikan pada kepatuhan wajib pajak UMKM (Y) karena signifikansinya mencapai hasil 0,001 lebih rendah dari jumlah signifikasi yaiut 0,05.

## Pembahasan
Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Untuk  melakukan  tugas-tugas  seperti  akses  data  akan  sangat  difasilitasi  oleh penggunaan teknologi informasi saat ini. Sama halnya dengan menggunakan elektronik dengan kata lain e-filing. Dengan menjadikan proses pembuatan dan pengiriman laporan SPT ke Direktorat Jenderal Pajak menjadi lebih efisien, mudah, dan terjangkau bagi wajib pajak Kacamatan Cisarua, e-filing bertujuan untuk meningkatkan kepatuhan  wajib  pajak. Berkat e-filing, wajib pajak UMKM di Kecamatan Cisarua tidak perlu lagi antri panjang di
kantor  pelayanan  pajak..Wajib  Pajak  enggan  mengisi  formulir  karena  memanfaatkan teknologi  e-filling  untuk  memudahkan  penyampaian  SPT  dengan  segera.  Pemerintah menawarkan  e-filing  sebagai  sarana  resmi  kepada  masyarakat  khususnya  di  Kecamatan Cisarua untuk membantu UMKM dalam meningkatkan kualitas kepatuhan mereka. Selain itu, pembayar pajak dapat memperoleh keuntungan besar dari e-filing dengan menurunkan biaya, mempercepat pelaporan, dan meningkatkan akurasi dan efisiensi. Keinginan wajib pajak untuk mengalihkan sistem pelaporan manual ke sistem pelaporan digital merupakan komponen penting dalam keberhasilan penerapan e-filing. melalui inisiatif yang dijalankan pemerintah untuk pelaporan pajak online.

## Pengaruh Pemahaman Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM
Jika  UMKM  di  Kecamatan  Cisarua  memahami  pedoman  retribusi  dan menggunakannya  untuk  melakukan  kebaikan,  maka  masyarakat  akan  benar-benar  ingin memenuhi  kewajibannya.  Berdasarkan  temuan  penelitian,  konsistensi  warga  UMKM  di Kecamatan Cisarua sangat dipengaruhi oleh pemahaman pajak. Peningkatan pemahaman terhadap aturan dan kebijakan 1 secara  umum,  termasuk  pemahaman  terhadap sistem retribusi Kecamatan Cisarua yang sedang berjalan dalam tugas pemungutan pajak UMKM,  secara  langsung  akan  berdampak  pada  konsistensi  masyarakat.  Nilai  t  hitung sebesar 6,391 lebih besar dibandingkan dengan nilai ambang batas (breaking point) sebesar 2,213  pada  tabel  t,  dibuktikan  dengan  nilai  kepentingan  sebesar  0,001  <  0,05.  Terdapat hubungan positif antara ketaatan dalam memungut pajak dengan konsistensi warga UMKM. Seiring dengan berkembangnya informasi pengeluaran, konsistensi masyarakat UMKM pun meningkat; Sebaliknya, meski perhitungan biaya berkurang atau melemahkan, konsistensi warga  UMKM  juga  akan  berkurang.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  perhatian  masyarakat terhadap  pemenuhan  komitmen  pengeluarannya  akan  meningkat  seiring  dengan pemahaman biaya.
(Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi Dan)Pemahaman Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM
Hasil  penelitian  di  Kecamatan  Cisarua  menunjukkan  bahwa  penggunaan  teknologi informasi  melalui  sistem  e-filing  dan  pemahaman  tentang  perpajakan  memiliki  dampak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM di Kecamatan Cisarua. Nilai signifikansi sebesar  0,001  menegaskan  tingkat  kepercayaan  dalam  hubungan  ini,  sedangkan  nilai Adjusted Rsquare (R2) sebesar 0,380 atau 38,0% menunjukkan seberapa besar variabilitas dalam kepatuhan UMKM yang diterangkan oleh faktor-faktor dalam penelitian ini. Analisis
statistik  dapat  digunakan  dalam  mengevaluasi  hubungan  antara  penggunaan  teknologi informasi, pemahaman pajak, dan kepatuhan wajib pajak UMKM di Kecamatan Cisarua.

## SIMPULAN
Sejauh mana kepatuhan Wajib Pajak dalam menyampaikan Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT) Pajak. UMKM di Kecamatan  Cisarua dipengaruhi positif oleh pemanfaatan teknologi informasi. Ini disebabkan oleh fakta bahwa semakin tinggi manfaat yang sangat mudah diberikan oleh sistem teknologi e-filing untuk mengajak wajib pajak membayar pajak  dan  melaporkan  SPT  secara  daring.  Dengan  menggunakan  layanan  teknologi informasi,  wajib  pajak  memiliki  fleksibilitas  untuk  mengajukan  dan  menghitung  pajak mereka secara online e-billing. Kesadaran akan kewajiban pajak yang meningkat tentunya akan  menghasilkan  peningkatan  patuhnya  membayar  pajak.  Didalam  penelitian  ini menerangkan bahwa penggunaan teknologi informasi dan pemahaman pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM menjanjikan untuk menjelajahi peran teknologi informasi dan  tingkat  pemahaman  pajak  dalam  memengaruhi  seberapa  patuh  UMKM  dalam menjalankan  kewajiban  pajak  mereka.  Sebab  pemahaman  seseorang  terhadap  pajak meningkat  seiring  dengan  kepatuhan  wajib  pajaknya.  tingkat  moderasi  yang  tinggi, seperti kemahiran dengan teknologi informasi. Temuan penelitian menunjukkan bahwa variabel dependen dipengaruhi oleh dua faktor independen.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdul  Kadir.  (2018).  Peranan  Brainware  Dalam  Sistem  Informasi  Manajemen  Jurnal Ekonomi Dan Manajemen Sistem Informasi. Sistem Informasi, 1(September), 60 – 69. Https://Doi.Org/10.31933/JEMSI
Alfin  Amrullah,  M.,  Anuar  Syahdan,  S.,  Ruwanti,  G.,  &  Yunadi.  (2021).  Pengaruh Pemahaman  Perpajakan,  Pemahaman  Akuntansi  Dan  Pemanfaatan  Teknologi Informasi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal STIEI Kayutangi, 22(April 2019),
62 – 80. Http://Journal.Stiei-Kayutangi-Bjm.Ac.Id/
Amrullah, F. (2023). Kepatuhan Pajak Sebuah Kajian Berbasis Kajian.
Diyah, Z. &. (2022). Kepatuhan Wajib Pajak. 8(30), 5 – 67.
Fadilah, L., Noermansyah, A. L., & Krisdiyawati, K. (2021). Pengaruh Tingkat Pendapatan, Penurunan  Tarif,  Dan  Perubahan  Cara  Pembayaran  Terhadap  Kepatuhan  Wajib
Pajak UMKM Masa Pandemi Covid-19. Owner, 5(2), 450 – 459. Https://Doi.Org/10.33395/Owner.V5i2.487
Gusrefika, T., & Farida. (2022). Pengaruh Pemahaman Perpajakan, Pemahaman Akuntansi,
Pemanfaatan Teknologi, Sanksi Pajak, Dan Religiusitas Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak  Daerah. Prosiding  Seminar  Nasional  Dan  Call  For  Paper  Fakultas  Ekonomi Universitas  Tidar  2022,  September,  204 – 214.  Http://Journal.Stiei-Kayutangi- Bjm.Ac.Id/Index.Php/Jma/Article/View/777
Mardiasmo. (2019). PERPAJAKAN Edisi 2019. Yogyakarta: ANIX.
Muhamad, N. (2023). Cetak “Hattrick”, Penerimaan Pajak Tembus Rp1.869 Triliun Pada
2023.
Palalangan, C. A., Pakendek, R., & Tangdialla, L. P. (2023). Pengaruh Persepsi Wajib Pajak Tentang  Penerapan  Pp  No  23  Tahun  2018,  Pemahaman  Perpajakan  Dan  Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Di Makassar. Paulus Journal Of Accounting, 1(1). Https://Doi.Org/10.34207/Pja.V1i1.27
Palupi, M. E., & Arifin, J. (2023). Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Di Indonesia: Faktor Internal Dan  Eksternal. Proceeding  Of  National  Conference  On  Accounting  &  Finance,  5,
336 – 346. Https://Doi.Org/10.20885/Ncaf.Vol5.Art39
Permata  Sari,  D.,  Bayu  Putra,  R.,  Fitri,  H.,  Ramadhanu,  A.,  &  Cahyani  Putri,  F.  (2022). Pengaruh  Pemahaman  Pajak,  Pelayanan  Aparat  Pajak,  Sanksi  Perpajakan  Dan Preferensi Risiko Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak( Studi Kasus Umkm Toko Elektronik Di Kecamatan Sitiung Dharmasraya). Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 1(2), 18 – 22. Https://Doi.Org/10.47233/Jteksis.V1i2.46
Pratiwi, F. F., & Susanti, S. (2022). Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak, Sanksi Denda Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Di KPP Pratama Rungkut  Surabaya. Jurnal  Pendidikan  Akuntansi  (JPAK),  8(1),  17 – 26. Https://Doi.Org/10.26740/Jpak.V8n1.P17-26
Riswanto,  A.,  Ningsih,  S.  R.,  &  Daryati,  D.  (2023).  Pengendalian  Intern  Dan  Pemberian Kredit  Usaha:  Analisis  Peranan  Dan  Efektifitas  Sistem. Jurnal  Riset  Akuntansi  Dan Keuangan, 4(3), 419 – 428. Https://Doi.Org/10.17509/Jrak.V4i3.4670
Rukmana, R. (2020). Perpajakan Teori Dan Kebijakan.
Rusmawati, S., & Wardani, D. K. (2019). Pengaruh Pemahaman Pajak, Sanksi Pajak, Dan Sensus Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pribadi Yang Memiliki Usaha. Jurnal Akuntansi, 3(2), 75 – 91. Https://Doi.Org/10.24964/Ja.V3i2.53
Shaid, A. S. & N. J. (2023). Berapa Banyak Orang RI Patuh Lapor SPT Pajak? Ini Datanya 219 Ribu Wajib Pajak RI Sudah Lapor SPT.
Stevanny,  A.  &.  (2021).  Pengaruh  Pemahaman  Perpajakan,  Pemahaman  Akuntansi,
Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Motivasi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris Pada Umkm Di Kota Banjarmasin).
Sudrajat,  A.,  &  Parulian  Ompusunggu,  A.  (2022).  Pemanfaatan  Teknologi  Informasi, Sosialisasi  Pajak,  Pengetahuan  Perpajakan,  Dan  Kepatuhan  Pajak. Jurnal  Riset Akuntansi & Perpajakan (JRAP). Https://Doi.Org/10.35838/Jrap.V2i02.110
Sugiyono. (2019). Convenience Sampling.
Sutari, S., & Urumsah, D. (2020). Model Konseptual Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi. Proceeding Of National Conference On Accounting & Finance, 192 – 200. Https://Doi.Org/10.20885/Ncaf.Vol4.Art25
Syam, A. M. (2021). Pentingnya Pemahaman Wajib Pajak Sejak Dini. 2021.
Veronika, & Sumatra, R. (2020). Pengaruh Kesadaran Membayar Pajak Dan Faktor Lainnya Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. 20.
Wahyudin, H. &. (2023). Transformasi Digital Untuk Tingkatkan Kepatuhan Pajak. 11 Januari 20223.
Willienty, A. (2022). Pengaruh Tarif Pajak, Pemahaman Perpajakan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  UMKM  Kota  Pati. Fair  Value:  Jurnal  Ilmiah
Akuntansi Dan Keuangan, 4(12), 5453 – 5461. Https://Doi.Org/10.32670/Fairvalue.V4i12.1999