## Yumary: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
ISSN:2746-0576, Vol 4 No 2, 2023, 285-294
https://doi.org/10.35912/yumary.v4i2.2597
Penguatan Legalitas
Usaha Berbasis Information Communication  Technology  (ICT)  dalam  Meningkatkan Pendapatan  bagi  UMKM  (Strengthening  the  Legality  of Information  Communication  Technology  (ICT)  Based Businesses in Increasing Income for MSMEs)
Ahmad Maulana 1* , Nurkardina Novalia 2 , Yuliani Yuliani 3 , Abdul Bashir 4 , Melisa Ariani Putri 5
Universitas Sriwijaya, Palembang 1,3,4,5 Universitas PGRI Palembang, Palembang 2 maulana25@unsri.ac.id 1 * , nurkardina.novalia@gmail.com 2

## Riwayat Artikel
Diterima pada 13 November 2023 Revisi 1 pada 30 November 2023 Revisi 2 pada 10 Desember 2023 Revisi 3 pada 12 Desember 2023 Disetujui pada 14 Desember 2023

## Abstract
Purpose: The  specific  objective  to  be  achieved  in  this  service activity  is  to  assist  MSMEs  in  Burai  Village  in  strengthening business legality, so as to increase competitiveness.
Methodology/approach: The  method  used  to  implementing community  service  is  service  and  assistance  in  meeting  needs through  service  assistance  and  education.  The  series  of  methods used consisted of lectures, demonstrations, and mentoring.
Results/findings: The  implementation  of  community  service activities  in  Burai  Village  received  high  enthusiasm  from  MSME players  and  involved  support  from  the  Village  Head,  community participation, enthusiasm of the participants, and assistance by the service team. On the other hand, the obstacles in this activity involve limited training time and distance, as well as obstacles in training follow-up. The impact of this activity involves increased knowledge about  ICT-Based  Business  Legality,  increased  interest  in entrepreneurship, and forum for marketing products through Digital Marketing. Nonetheless, there still challenges related to the lack of ICT  usage  and  low  business  capital.  Phase  two  mentoring highlighted  legality  issues  and  the  lack  of  ICT  utilization  by MSMEs.  Solutions  include  improving  knowledge  of  business, SWOT  analysis  of  MSME  products,  and  optimization  of  digital marketing.  It  is  also  focus  on  appropriate  digital  media  channels, maintaining customer loyalty, and innovative marketing strategies. Limitation: The  implementation  of  mentoring  requires  limited time, causing the results achieved to be not optimal. The legality of MSMEs in Burai Village can be achieved if the mentoring process is carried out continuously.
Contribution: The community service activities in Burai showed high enthusiasm and active support from MSME actors and related parties. Although successful in increasing knowledge and interest in entrepreneurship,  challenges  that  need  to  be  overcome  involve limited use of ICT and low business capital.
Keywords: MSMEs, training, mentoring, business legality How  to  cite: Maulana,  A.,  Novalia,  N,  Yuliani,  Y.,  Bashir,  A.,
Putri,  M,  A.  (2023).    Penguatan  Legalitas  Usaha  Berbasis Information Communication Technology (ICT) dalam Meningkatkan  Pendapatan  bagi  UMKM. Jurnal  Pengabdian
Kepada Masyarakat , 4(2), 285-294.

## 1. Pendahuluan
Saat  ini,  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  melibatkan  berbagai  sektor,  termasuk pengembangan bisnis kuliner, fesyen, pendidikan, otomotif, dan produk kreatif. Semua sektor tersebut
berpotensi untuk dijadikan sasaran bisnis. Peran setiap bagian dari masyarakat sangat signifikan dalam upaya pembangunan, baik dalam kapasitas pribadi maupun dalam kebersamaan kelompok (Maulana, Novalia,  &  Wijaya,  2021).  Pembangunan  desa  diharapkan  akan  meningkatkan  kemandirian  desa sehingga tidak tergantung pada pusat (Sembiring & Metalia, 2023). Di Indonesia, sektor Usaha Mikro, Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  diakui  sebagai  motor  penggerak  dalam  menciptakan  peluang  kerja, meningkatkan  pendapatan,  dan  memegang  peran  penting  dalam  pertumbuhan  ekonomi  negara  ini (Maulana, Novalia, Rosa, et al., 2021). Pertumbuhan UMKM di Indoesie sendiri telah mencapai lebih dari 65 juta. Pada tahun 2020, jumlah UMKM mencapai 63,3 juta dan terus meningkat menjadi 64,2 juta  pada  tahun  2021(Amri,  2020).  Selain  itu,  UMKM  di  Indonesia  telah  menjadi  penopang  utama perekonomian nasional. Data Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah pada tahun 2021 menunjukkan  bahwa  UMKM  menyumbang  sekitar  67,5%  dari  total  Produk  Domestik  Bruto (PDB). UMKM  berperan  penting  dalam  mengurangi  angka  pengangguran  di  Indonesia  dengan  menyerap banyak tenaga kerja dan memanfaatkan berbagai potensi sumber daya alam di suatu daerah yang belum dimanfaatkan secara komersial (Ilmi, 2021).
UMKM  telah  memberikan  kontribusi  besar  bagi  pendapatan  daerah  maupun  pendapatan  nasional negara  (Halim,  2020;  Novitasari,  2022).  Pentingnya  peranan  UMKM  bagi  perekonomian  daerah maupun  nasional  tidak  lantas  membuat  UMKM  tidak  dilanda  masalah  dalam  operasional pelaksanaannya. Menurut (Bowo, 2022), ada beberapa masalah klasik yang masih menjadi perhatian bagi pelaku UMKM, antara lain sumber daya manusia, akses teknologi, strategi bisnis, dan permodalan. Selain itu, seringkali ditemukan pada para pelaku UMKM masalah kurangnya pengetahuan mengenai pentingnya Legalitas Usaha (Ilmi, 2021), keterbatasan modal (Eviana et al., 2022), lemahnya jaringan usaha, dan terbatasnya akses pasar(Handayani, 2018), Permasalahan tersebut diperparah dengan iklim usaha yang kurang kondusif akibat kebijakan pemerintah serta keterbatasan infrastruktur dan sumber daya  usaha  (Fadilah  et  al.,  2021;  Kusmanto  et  al.,  2019).  Oleh  karena  itu,  dapat  dikatakan  bahwa masalah utama yang krusial bagi UMKM saat ini adalah kurangnya pengetahuan tentang pentingnya Legalitas Usaha, permodalan yang kurang, dan kegagalan dalam mencapai target laba.
Demikian  pula  dengan  permasalahan  yang  dialami  pelaku  UMKM  di  desa  Burai  yang  berada  di Kecamatan Tanjung Batu, Kabupaten Ogan Ilir, Sumatra Selatan. Secara umum UMKM di Desa Burai dapat dikatakan masih belum berkembang dengan baik dilihat dari manajemen usaha yang masih perlu ditingkatkan, termasuk juga kapasitas manajerial para pelaku usaha, Manajemen keuangan usaha yang perlu dilatih, serta strategi Pemasaran yang masih tradisional. Padahal desa ini memiliki banyak potensi yang dapat menjadi unggulan produk yang bersaing apabila dikelola dengan baik. Hal yang juga penting untuk perluasan pasar sebuah usaha adalah lengkapnya legalitas usaha yang dimiliki. Fenomena yang ditemukan di UMKM Desa Burai bahwa Sebagian besar usaha yang ada belum memiliki legalitas usaha. Hal  ini  disebabkan  oleh  minimnya  informasi  tentang  pengurusan  legalitas  usaha  yang  dimiliki  para pelaku UMKM di desa tersebut. Permasalahan legalitas usaha ini sangat krusial oleh karenanya perlu Solusi pemecahan agar UMKM di desa ini dapat lebih berkembang dan maju.
Desa Burai memiliki lima unit UMKM utama yaitu tenun songket, penjahit, usaha kue kering, usaha kemplang, dan perikanan. Berikut disajikan data jumlah unit UMKM utama yang ada di Desa Burai.
Tabel 1. Data Jumlah Unit UMKM Utama di Desa Burai
No. Jenis Usaha Jumlah Unit Usaha 1. Tenun Songket 5 2. Penjahit 10 3. Kue Kering 5 4. Kemplang 8 5. Perikanan 10
Penenun di Desa Burai terkenal dengan tenunannya yang khas dan bagus, namun hal tersebut hanya diketahui oleh masyarakat sekitar Desa  Burai saja. Karena pemasaran yang kurang, para penenun hanya sedikit  menerima  pesanan dari luar  kota.  Selain  itu,  para  penjahit  di  desa  Burai  tidak  menggunakan perencanaan  bisnis,  menghitung  biaya  produksi,  serta  tidak  tahu  bagaimana  merancang  strategi
pemasaran yang tepat terlebih di masa pandemi seperti sekarang ini. Kendala yang dialami oleh usaha kemplang  dan  perikanan  sendiri  adalah  pengemasan  dan  pemasaran  yang  belum  cukup  baik  dan maksimal dan hanya dipasarkan di desa Burai saja, belum meluas ke daerah lain.
Pemanfaatan  digital  adalah  solusi  yang  dapat  dilakukan  oleh  para  pelaku  UMKM.  Ini  adalah  istilah umum yang merujuk pada penggunaan teknologi digital untuk mencapai, mengubah, mengarah, dan mempertahankan  pelanggan  (Taufikurrahman  et  al.,  2022).  Dalam  era  globalisasi,  sistem  teknologi informasi telah menjadi elemen krusial dan mendukung kebutuhan serta kehidupan manusia, termasuk dalam  aspek  ekonomi  baik  dalam  skala  makro  maupun  mikro  (Abbas  et  al.,  2023).  Dengan memanfaatkan  digitalisasi  maka  untuk  memperomosikan  merek  usaha,  membangun  usaha  menjadi lebih mudah sehingga akan meningkatkan pendapatan, selain itu, efisiensi dari pemanfaatan digital akan membantu usaha dalam membuat legalitas Usaha UMKM (Marlinah, 2020). Hal ini diwujudkan melalui beragam  pilihan  layanan,  produk,  dan  strategi  pemasaran  merek,  dengan  penekanan  khusus  pada penggunaan internet sebagai media utama untuk promosi, selain melibatkan ponsel, televisi, dan radio (Nurani & Retno, 2021). Disamping itu, dengan adanya pelatihan dan pendampingan terkait pembuatan legalitas usaha (NIB, IUMK, SPPL, PIRT, dan NPWP) dengan memanfaatkan akses teknologi maka akan  memotivasi  para  pelaku  UMKM  untuk  bekerja  lebih  optimal  dan  meningkatkan  produktivitas mereka.
Pelatihan legalitas usaha berbasis ICT dapat dijadikan sebagai salah satu solusi bagi optimalisasi kinerja dan produktivitas UMKM. Pelatihan yang akan dilakukan oleh tim pengabdian ini akan memberikan pembinaan  bagi  para  pelaku  UMKM  untuk  dapat  mengembangkan  akses  pasarnya  sehingga  dapat meningkatkan  profit  UMKM.  Nantinya  akan  dibuat  dan  dibentuk  tim  administrasi  desa  yang  akan mengurus proses legalitas berbasis ICT desa yang diambil dari karang taruna Desa Burai. Selain itu akan  di  berikan  bantuan  dari  mahasiswa-mahasiswa  yang  mendampingi  pengabdian  ini  dalam  hal pengurusan Legalitas, pembuatan Flyer, penjualan melalui Medsos dan lain sebagainya sehingga apa yang diharapkan dapat tercapai dengan lancar.
Sejak presiden Ir. Joko Widodo menandatangani peraturan terbaru yang menawarkan kemudahan dalam pengurusan izin, seluruh proses perizinan usaha kini dilakukan melalui satu portal, yaitu Online Single Submission (OSS), secara daring. Proses ini tidak lagi melibatkan kerumitan birokrasi yang mungkin membuat  pelaku  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  yang  belum  mengurus  izin  merasa enggan atau terhalang. Ketentuan ini diberlakukan berdasarkan Peraturan Menteri Koperasi dan Usaha Kecil Menengah Nomor 2 Tahun 2019 tentang Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik bagi Usaha  Mikro-Kecil.  Oleh  karena  itu,  tidak  ada  lagi  alasan  bagi  UMKM  untuk  tidak  mengurus  izin usahanya, mengingat semua proses telah disederhanakan oleh pemerintah dan pengurusan izin tersebut gratis.  Selain  itu,  pelaksanaan  pengurusan  izin  dapat  dilakukan  dari  rumah,  yang  sangat  relevan  di tengah pandemi ini di mana aktivitas sosial di luar perlu dibatasi untuk mencegah penyebaran Covid- 19.  Meskipun  demikian,  menghadapi  masa  pasca-pandemi,  pemerintah  tetap  berupaya  memberikan kemudahan  dalam  aspek  legalitas  untuk  mendukung  UMKM.  Dengan  memanfaatkan  fasilitas  yang telah  disediakan,  para  pelaku  UMKM  diharapkan  dapat  merasakan  manfaat  yang  signifikan  untuk menjaga keberlanjutan usaha mereka (Kusmanto & Warjio, 2019; Patma et al., 2021).
Beberapa  keuntungan  yang  dapat  diperoleh  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  dengan memiliki  legalitas  usaha  mencakup  potensi  untuk  lebih  mudah  mendapatkan  persetujuan  proposal bantuan, baik dari pemerintah, perusahaan swasta, lembaga non-pemerintah, maupun melalui Corporate Social  Responsibility  (CSR)  dari  Badan  Usaha  Milik  Negara  (BUMN).  Selain  itu,  adanya  legalitas usaha  memberikan  jaminan  keamanan  operasional  perusahaan  dan  perlindungan  hukum  yang kuat(Anggraeni, 2021). Keberadaan legalitas juga berfungsi sebagai langkah antisipatif apabila usaha menghadapi ancaman plagiat dari pihak yang tidak bertanggung jawab. Selain itu, memiliki legalitas usaha  dapat  meningkatkan kepercayaan  calon mitra  kerja  sama terhadap  usaha  tersebut  (Redi  et al., 2022).  Legalitas  menciptakan  citra  keberlanjutan  dan  profesionalisme,  meningkatkan  tingkat kepercayaan  dari  pihak  eksternal,  seperti  konsumen,  investor,  dan  mitra  bisnis(Oktaviani  &  Yasa, 2022). Dengan demikian, memiliki legalitas usaha bukan hanya merupakan kewajiban hukum, tetapi
juga  investasi  strategis  yang  dapat  memberikan  manfaat  jangka  panjang  bagi  pertumbuhan  dan keberlanjutan UMKM.
Berdasarkan  penjabaran  permasalahan  yang  sering  dialasi  para  pelaku  UMKM.  Maka  pengabdian kepada masyarakat ini dilakukan dengan tujuan untuk membantu UMKM dalam penguatan legalitas usaha, sehingga dapat meningkatkan daya saing di Desa Burai. Pelatihan yang akan dilakukan oleh tim pengabdian  ini  akan  memberikan  pembinaan  bagi  para  pelaku  UMKM  di  desa  Burai  untuk  dapat mengembangkan akses pasarnya sehingga dapat meningkatkan profit UMKM di desa tersebut. Kegiatan ini diharapkan akan meningkatkan pemahaman masyarakat tentang strategi pemasaran, sehingga dapat meningkatkan  dan  mengembangkan  usaha  maupun  pendapatan  dan  dapat  memfasilitasi  pemasaran produk UMKM melalui kerjasama dengan Business Development Center dan ekspansi produk.

## 2. Metodologi
Pemberdayaan untuk pemenuhan kebutuhan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) dilaksanakan oleh    tim  dosen,  dan  mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Sriwijaya  di  desa  Burai,  Kecamatan Tanjung  Batu,  Kabupaten  Ogan  Ilir,  Sumatra  Selatan.  Metode  yang  digunakan  sebagai  pendekatan pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  adalah  pelayanan  dan  pendampingan  pemenuhan  kebutuhan melalui  bantuan  jasa  dan  edukasi.  Berdasarkan  Analisis  kebutuhan  UMKM  maka  metode  yang dilakukan yaitu:
a. Ceramah
Menggunakan  laptop  dan  LCD  proyektor  metode  ceramah  dilakukan  untuk  mengkomunikasikan materi terkait pentingnya pelatihan dan pendampingan, serta manfaatnya bagi para pelaku UMKM. Dalam metode ini juga disampaikan pentingnya legalitas usaha dan tata cara pembuatannya  serta dokumen yang perlu disiapkan, dan pengembangan produk setelah memperoleh legalitas usaha agar profit usaha meningkat.
b. Demontrasi
Pendekatan  demonstrasi  digunakan  untuk  memperlihatkan  suatu  proses  kerja  dengan  tujuan memberikan  kenyamanan  kepada  peserta  pengabdian.  Tim  pengabdian  bertindak  sebagai narasumber yang melakukan demonstrasi untuk menyampaikan atau mempraktikkan pelatihan dan pendampingan terkait pemenuhan kebutuhan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) pada aspek legalitas, serta pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi (ICT) guna meningkatkan pendapatan UMKM.
c. Pendampingan
Langkah berikutnya dalam metode ini adalah melalui proses pendampingan, di mana UMKM yang berpartisipasi akan secara rutin dipantau perkembangannya. Hasil observasi ini menjadi landasan untuk meningkatkan kinerja UMKM di masa mendatang. Salah satu strategi pendampingan adalah dengan mengevaluasi kebutuhan pelaku UMKM di Desa Burai, fokus pada aspek legalitas berbasis Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi  (ICT),  serta  strategi  peningkatan  pendapatan  dengan memanfaatkan  ICT  seperti  pembuatan  situs  web  usaha  dan  metode  lainnya,  serta  aspek  legalitas seperti NIB, IUMK, SPPL, PIRT, Sertifikat Halal dan lain-lain. Pemanfaatan media sosial dengan menggunakan ICT sebagai sarana promosi dianggap penting untuk menjangkau konsumen, sehingga informasi produk UMKM dapat lebih mudah diakses oleh konsumen dan meningkatkan pendapatan UMKM tersebut.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Mencapai  sasaran  atau  target  melalui  pendampingan  UMKM  merupakan  suatu  usaha  untuk memberikan  bantuan,  arahan,  dan  dukungan  kepada  UMKM.  Dengan  pendekatan  terpadu  ini, diharapkan  UMKM  di  Desa  Burai  dapat  berkembang  secara  matang  atau  lebih  baik.  Mengelola permasalahan  dalam  bisnis  seharusnya  dianggap  sebagai  peluang  untuk  menemukan  solusi  terbaik, karena  tidak  hanya  satu  atau  dua  UMKM  yang  menghadapi  masalah.  Kegiatan  pelatihan  dan pendampingan  UMKM  ini  dilaksanakan  untuk  memberikan  solusi  kreatif  dan  inovatif  dalam menyelesaikan tantangan yang dihadapi oleh suatu usaha.
Tim  Pengabdian  telah  melaksanakan  kegiatan  pelatihan  dan  pendampingan  terhadap  para  pelaku UMKM  di  Desa  Burai  Kecamatan  Tanjung  Batu  Kabupaten  Ogan  Ilir  pada  bulan  Oktober  dan November  2023.  Tim  pengabdian  mengawali  kegiatan  dengan  pelatihan  dengan memberikan  materi oleh narasumber terkait:
Pertama-tama,  tim  mengkmunikasikan  penawaran  pembuatan  merek  atau  label  produk  untuk  Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang saat ini belum memiliki label produk. Label produk yang akan kami buat akan memenuhi standar tertentu, termasuk menyediakan informasi terperinci mengenai isi produk yang mencakup sifat dan kondisi bahan pangan, komposisi (kecuali vitamin, mineral, dan zat penambah gizi lainnya), dan klarifikasi bahwa produk tidak mengandung bahan pengawet. Kami juga akan  mencantumkan  berat bersih  atau  jumlah  isi  bahan  pangan  dalam  satuan  gram.  Selain itu,  akan disertakan keterangan mengenai nama dan alamat pabrik sebagai produsen produk pangan.
Kedua,  penyelenggaraan  workshop  dengan  tema  pentingnya  legalisasi  disampaikan  oleh  Bapak  Dr. Ahmad Maulana, SE, Ak., MM, CMA. Ia menjelaskan bahwa para pengusaha yang berhasil di Desa Burai  dapat  memanfaatkan  peluang  bantuan  dari  pemerintah.  Dengan  demikian,  mereka  dapat mengembangkan  usaha  mereka,  dan  bantuan  untuk  meningkatkan  usaha  UMKM  pada  tingkat menengah ke bawah sudah dapat diakses dengan mudah oleh para pelaku usaha.Pengurusan legalitas tidak  memerlukan  biaya,  sehingga  pelaku  UMKM  hanya  perlu  menyiapkan  dokumen-dokumen  dan data yang dibutuhkan untuk dimasukkan ke dalam Sistem OSS. Sistem OSS merupakan platform online yang  mempermudah  pengusaha  mikro,  kecil,  menengah,  dan  besar  untuk  mengajukan  izin  usaha. Menurut  Lathifah  dkk  (2023)  media  online  telah  terbukti  sebagai  metode  yang  paling  efektif  untuk menyampaikan informasi komprehensif kepada audiens yang luas dalam kegiatan pemasaran. Dengan adanya  Sistem  OSS,  diharapkan  para  pelaku  UMKM  yang  ingin  memulai  usaha  dapat  lebih  mudah mengurus  perizinan.  Tim  Pengabdian  FE  Unsri  dalam  kegiatan  PKM  ini  siap  memberikan  bantuan kepada pelaku UMKM dalam proses pembuatan NIB. Pelaku UMKM hanya perlu melengkapi beberapa persyaratan pendaftaran NIB sesuai dengan panduan yang diberikan.
Implementasi  strategi  penguatan  legalitas  usaha  dengan  memanfaatkan  teknologi  informasi  dan komunikasi kepada para peserta. Selama kegiatan berjalan, tim juga secara aktif melakukan pemantauan terhadap perubahan yang terjadi pada UMKM di Desa Burai seiring dengan peningkatan pemahaman dan penerapan legalitas berbasis ICT. Dalam konteks ini, selain membahas perubahan yang terjadi, tim pengabdian juga mengeksplorasi tantangan dan peluang yang dihadapi oleh UMKM, serta dampaknya terhadap  peningkatan  pendapatan.  Sejalan  dengan  itu,  fokus  pembahasan  diperluas  untuk  mencakup strategi  pemasaran  digital  dan  peran  penting  ICT  dalam  mendukung  pertumbuhan  usaha  UMKM  di wilayah  tersebut.  Dengan  pendekatan  holistik  ini,  diharapkan  dapat  tergambar  secara  komprehensif bagaimana upaya penguatan legalitas dan pemanfaatan teknologi dapat memberikan kontribusi positif pada perkembangan UMKM di Desa Burai.
Gambar 1. Kegiatan Pelatihan di Desa  Burai
Peserta  yang  turut  serta  dalam  kegiatan  ini,  terutama  pelaku  UMKM  di  Desa  Burai,  menunjukkan antusiasme  yang tinggi dan  minat  yang  sangat  besar.  Dalam  kesempatan  ini,  setiap  individu  peserta dapat  merasakan  manfaat  secara  personal,  mengalami  peningkatan  signifikan  dalam  keterampilan membaca,  serta  memperoleh  pengetahuan  yang  lebih  mendalam  terkait  perencanaan  bisnis. Keterlibatan peserta tidak hanya sebatas menerima informasi, tetapi juga diberikan kesempatan untuk bertanya dan  berdiskusi  langsung  dengan  narasumber.  Hal  ini  bertujuan  untuk menciptakan  suasana interaktif, di mana peserta dapat memperoleh pemahaman yang lebih mendalam melalui pertukaran ide dan pandangan. Pada kegiatan ini juga ada yang namanya sesi diskusi, dengan tujuan untuk mengetahui tingkat kemampuan para peserta dalam memahami materi yang telah diberikan ke beberapa ibu rumah tangga  dan  pemuda  pemudi  memberikan  tanggapan  dan  pertanyaan  berkaitan  dengan  perencanaan bisnis ini. Selain itu, tim pengabdian juga menyebarkan angket untuk  melihat sejauhmana pengetahuan mereka tentang tindak lanjut pelatihan perencanaan bisnis ini.
Gambar 2. Sesi Penyampaian Materi dan diskusi antara peserta dengan tim pengabdian
Kegiatan pengabdian ini memiliki faktor pendukung dan penghambat. Faktor pendukung melibatkan dukungan dari Kepala Desa Burai dan partisipasi aktif warga desa sebagai peserta. Sementara faktor penghambat mencakup keterbatasan waktu pelatihan, serta jarak dan waktu terbatas untuk pembinaan dan pendampingan lebih lanjut bagi pelaku UMKM di Desa Burai. Dampak positif dari kegiatan ini sangat  terasa,  meliputi  peningkatan  pengetahuan  tentang  Penguatan  Legalitas  Usaha  Berbasis  ICT dalam  Meningkatkan  Pendapatan  Bagi  UMKM  di  Desa  Burai.  Harapannya,  masyarakat  dan  pelaku UMKM  mampu  mengaplikasikan  ilmu  yang  diperoleh  dari  pelatihan  ini  untuk  meningkatkan kreativitas, memanfaatkan media sosial sebagai alat pemasaran, serta melihat perubahan positif dalam produk UMKM Desa Burai.
Gambar 3. Peserta Pengabdian Fakultas Ekonomi Unsri
Pada  awal  bulan  November  2023,  tim  pelatihan  melakukan  kegiatan  pendampingan  dengan mengunjungi pelaku UMKM di Desa Burai. Tujuan utama adalah untuk mengevaluasi perubahan yang terjadi pada pelaku UMKM setelah mengikuti pelatihan yang diselenggarakan oleh  Tim Pengabdian dari Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya. Tim lebih memfokuskan perhatian pada kendala utama yang  dihadapi  UMKM  di  Desa  Burai,  yaitu minimnya  pemanfaatan  ICT  dalam  aspek  Legalitas  dan Pemasaran.
Salah satu masalah yang sering dihadapi oleh UMKM di Desa Burai adalah keterbatasan modal usaha, yang mengakibatkan sulitnya meningkatkan jumlah produksi dan memperoleh keuntungan yang lebih besar. Ide bisnis baru untuk ekspansi seringkali harus ditunda akibat kendala modal ini. Permasalahan ini tergolong klasik, di mana pelaku UMKM kesulitan melengkapi Legalitas dan memanfaatkan media sosial untuk pemasaran. Sebagai solusi, Tim Pengabdian menyarankan agar pelaku UMKM tidak hanya menunggu pengunjung datang, tetapi aktif menjual produk melalui berbagai saluran.
Kendala utama lainnya adalah minimnya pengalaman masyarakat dan pelaku UMKM di Desa Burai terkait pemanfaatan ICT, baik dalam aspek Legalitas maupun Pemasaran. Banyak UMKM yang hanya fokus pada produksi dan pemasaran barang, tanpa memperkuat produk atau melakukan ekspansi bisnis. Hal ini membuat mereka kesulitan mengembangkan usaha dan terjebak pada tingkat kemajuan yang stagnan.  Tim  Pengabdian  memberikan  solusi  dengan  meningkatkan  pengetahuan  pelaku  UMKM mengenai strategi bisnis terbaru melalui kegiatan membaca dan belajar. Mereka juga disarankan untuk bergabung  dengan  komunitas  bisnis  yang  dapat  mempertemukan  mereka  dengan  praktisi  bisnis  lain guna berbagi pengalaman, pengetahuan, dan wawasan.
Saat ini, produk UMKM Desa Burai masih memiliki keterbatasan dalam menembus pasar kecamatan dan  kabupaten  karena  rendahnya  daya  saing  produk  mereka.  Terkait  dengan  ini,  Tim  Pengabdian menawarkan  solusi  dengan  meningkatkan  daya  saing  produk  melalui  kelengkapan  administrasi  dan pemanfaatan  penjualan  melalui  media  sosial.  Penggunaan  ICT,  khususnya  melalui  pengembangan pemasaran, diharapkan dapat membantu UMKM Desa Burai menjangkau daerah yang lebih luas.
Keterbatasan  dalam  mendistribusikan  produk  merupakan  masalah  lain  yang  dihadapi  oleh  pelaku UMKM  di  Desa  Burai.  Banyak  dari  mereka  hanya  fokus  pada  distribusi  lokal,  yang  masih  terbatas dalam jangkauannya. Tim Pengabdian mengusulkan solusi dengan aktif berpartisipasi dalam pameran produk yang diselenggarakan oleh instansi pemerintah, swasta, dan memanfaatkan media sosial untuk memperluas jaringan dan mencapai pasar yang lebih luas. Selain itu, mereka dianjurkan untuk fokus pada kerjasama dengan berbagai merchant atau outlet sebagai upaya promosi, terutama karena Desa Burai dikenal sebagai desa wisata.
Gambar 4. Pendampingan yang dilakukan Tim Pengabdian setelah Pelatihan dan Pertemuan dengan PT. Pemodalan Nasional Madani untuk Mitra  Desa Burai.
Berikutnya,  pada  awal  bulan  November  2023,  juga  dilakukan  pendampingan  tahap  kedua  oleh Tim  Pengabdian  dengan  tujuan  mengevaluasi  dampak  perubahan  yang terjadi pada masyarakat
dan pelaku UMKM setelah mengikuti pelatihan dan pendampingan. Tim lebih menyoroti kesulitan dalam  mengurus  legalitas  bisnis  UMKM  di  Desa  Burai,  salah  satu  faktor  yang  mengakibatkan minimnya  sinyal  yang  kuat  di  Desa  Burai.  Pelaku  UMKM  sering  mengabaikan  permasalahan legalitas, fokus hanya pada penjualan tanpa memperhatikan legalitas produk. Untuk mengatasi hal ini,  Tim  Pengabdian  memberikan  masukan  kepada  masyarakat  dan  pelaku  UMKM  tentang pentingnya memiliki legalitas usaha untuk meningkatkan kepercayaan konsumen dan pendapatan. Masyarakat dan pelaku UMKM diajarkan melakukan analisis SWOT pada produk hasil olahan UMKM,  mencakup  kekuatan,  kelemahan,  peluang,  dan  ancaman  yang  dapat  mempengaruhi produk  tersebut.  Selanjutnya,  mereka  didorong  untuk  menemukan  elemen  yang  membedakan produk UMKM dengan produk sejenis dari kompetitor, menjaga kekhasan produk UMKM Desa Burai sebagai keunggulan khusus untuk membedakan brand mereka di mata konsumen.
Meskipun  beberapa  UMKM  sudah  memasarkan  produk  melalui  media  digital,  hasilnya  belum optimal. Solusi yang diberikan adalah meningkatkan keaktifan dalam pemasaran digital, dengan memilih  saluran  media  digital  yang  tepat  dan  fokus  dalam  memasarkannya.  Pelaku  UMKM disarankan untuk memaksimalkan satu saluran terlebih dahulu sebelum menjelajahi saluran lain, dengan  melakukan  optimasi  secara  berkala  untuk  meningkatkan  konversi.  Peluang  lain  adalah memberikan  kesempatan  kepada  dropshipper  atau  reseller  untuk  memperluas  jangkauan pemasaran produk UMKM, sehingga peluang penjualan dapat ditingkatkan.
Salah satu strategi pemasaran yang ditekankan adalah menjaga loyalitas pelanggan. Dengan sering melibatkan pelanggan dalam program-program loyalitas, diharapkan loyalitas pelanggan terhadap UMKM  semakin  kuat.  Pelaku  UMKM  dapat  menerapkan  berbagai  inisiatif  seperti  program giveaway, cashback , gratis ongkir, promo, dan lainnya untuk meningkatkan keterikatan pelanggan, bahkan  mendorong  mereka  untuk  merekomendasikan  produk  UMKM  kepada  teman-teman mereka.
Gambar 5.  Pendampingan yang dilakukan Tim Pengabdian setelah pelatihan
Penjelasan tentang berbagai macam kegiatan yang sudah dilakukan oleh Tim Pengabdian terhadap para pelaku  UMKM  di  Desa  Burai  berjalan  sesuai  dengan  harapan, dimana  para  warga  atau  para  peserta memiliki  keinginan  untuk  mengetahui  lebih  dalam  lagi  tentang  usaha  berbasis Information Communication Technology (ICT). Hasil PKM ini sejalan dengan PKM yang dilakukan oleh (Fuady et al., 2023) yang bertujuan memberikan pemahaman legalitas usaha berbasis teknologi informasi untuk komunitas Madin Al Mutaal guna kemandirian masyarakat di Desa Krangkong Kecamatan Kepohbaru Kabupaten Bojonegoro berlangsung dengan lancar. Dalam program pengabdian kepada masyarakat ini menawarkan  mulai  dari  sosiaslisasi  perizinan  usaha,  pelatihan  legalitas  usaha  berupa  Nomor  Induk Berusaha  (NIB),  Nomor  P-IRT  (Produk  Industri  Rumah  Tangga),  Sertifikat  Halal  Produk  dan pendampingan untuk meningkatkan kualitas usaha berbasis teknologi informasi.

## 4. Kesimpulan
Pelaksanaan kegiatan pengabdian di Desa Burai mendapatkan antusiasme tinggi dari pelaku UMKM. Faktor pendukung melibatkan dukungan dari Kepala Desa, partisipasi warga, antusiasme peserta, dan pendampingan  oleh  tim  pengabdian.  Namun,  faktor  penghambat  melibatkan  keterbatasan  waktu pelatihan dan jarak, serta kendala dalam tindak lanjut pelatihan. Setelah dilakukan kegiatan pengabdian kepada  Masyarakat  Desa  Burai,  Kecamatan  Tanjung  Batu,  Ogan  Ilir  dengan  metode  ceramah, demostrasi  dan  pendampingan  maka  masyarakat  terutama  pelaku  UMKM  di  desa  Burai  akan mendapatkan  peningkatan  pengetahuan,  pemahaman,  dan  wawasan  mengenai  manfaat  Penguatan Legalitas  Usaha  Berbasis Information  Communication  Technology (ICT)  Dalam  Meningkatkan Pendapatan  Bagi  UMKM  di  Desa  Burai  Kecamatan  Tanjung  Batu  Kabupaten  Ogan  Ilir.  Adanya motivasi  bagi  masyarakat  dan  pelaku  UMKM  untuk  melakukan  kegiatan  berwirausaha  untuk meningkatkan kesejahteraan. Sasaran utama kegiatan ini adalah masyarakat dan pelaku UMKM, namun diharapkan adanya transfer pengetahuan yang melibatkan anggota keluarga lain dan masyarakat secara keseluruhan. Diharapkan pengetahuan yang diperoleh melalui kegiatan ini dapat memberikan manfaat yang signifikan dan diimplementasikan secara efektif, sehingga dapat berkontribusi pada peningkatan pendapatan dan kesejahteraan masyarakat Desa Burai.

## Ucapan terima kasih
Ucapan terima kasih disampaikan oleh tim kegiatan pengabdian kepada LPPM Universitas Sriwijaya, UPPM  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Sriwijaya,  tim  pendukung,  kepala  desa,  perangkat  desa,  para pelaku UMKM, dan seluruh warga Desa Burai, Kecamatan Tanjung Batu, Kabupaten Ogan Ilir.

## Referensi
Abbas, W., Amin, A., Prawira, M. R., & Antuli, R. R. (2023). Penguatan UMKM di Desa Sumberjo Melalui  Program  3P :  Pembuatan  Brand  ,  NIB  ,  dan  Pendampingan  Sertifikasi  Halal  ( Strengthening MSMEs in Sumberjo Village Through the 3P Program : Brand Creation , NIB , and Halal Certification Assistance ) . 4 (2), 193–202.
Amri, A. (2020). Pengaruh Periklanan Melalui Media Sosial Terhadap UMKM di Indonesia di Masa PAndemi. Jurnal Brand , 2 (1), 123–130.
Anggraeni, R. (2021). Pentingnya Legalitas Usaha bagi Usaha Mikro Kecil dan Menengah. Eksaminasi: Jurnal Hukum , 1 (1), 77–83.
Bowo,  F.  A.  (2022).  Strategi  Pemasaran  Usaha  Mikro,  Kecil  dan  Menengah  (UKM)  Dalam  Masa Pandemi. Manajerial , 15 (1).
Eviana,  Murti,  I.,  &  Basyar,  M.  R.  (2022).  Pemetaan  Kepemilikan  Legalitas  Usaha  Dalam  Upaya Pengembangan UMKM Desa Pekarungan. Jurnal Ilmiah Multidimensiplin , 1 (3), 400–411. Fadilah, A., Syahidah, A. nur’azmi, Risqiana, A., Nurmaulida, A. sofa, Masfupah, D. D., & Arumsari, C. (2021). Pengembangan Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah Melalui Fasilitasi Pihak Eksternal Dan  Potensi  Internal. BERNAS:  Jurnal  Pengabdian  Kepada  Masyarakat , 2 (4),  892–896. https://doi.org/10.31949/jb.v2i4.1525
Fuady, M. J., Widiyaningtyas, T., Sakti, W., & Irianto, G. (2023). Meningkatkan Pemahaman Legalitas Usaha Berbasis Teknologi Informasi Untuk Kemandirian Masyarakat. TRIDARMA: Pengabdian Kepada Masyarakat , 6 (1).
Halim, A. (2020). Pengaruh Pertumbuhan Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Kabupaten Mamuju. Jurnal Ilmiah Ekonomi Pembangunan , 1 (2), 157–172.
Handayani, S. & A. D. (2018). Optimalisasi Pengelolaan Usaha Kecil dan Menengah Melalui Analisis Swot. Prosiding Konferensi Nasional Ke- 8 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah’ Aisyiah (APPPTMA) , 2 , 1–14.
Ilmi,  N.  A.  N.  (2021).  Peran  UMKM  Dalam  Mengurangi  Tingkat  Pengangguran  Masyarakat  dan Strategi  UMKM  Ditengah  Pandemi  Covid-19. Jurnal  Manajemen  Bisnis , 18 (1),  96–107. https://doi.org/10.38043/jmb.v18i1.2790
Kusmanto,  H.,  &  Warjio,  W.  (2019).  Pentingnya  Legalitas  Usaha  bagi  Usaha  Mikro  Kecil  dan Menengah. Jupiis: Jurnal
Pendidikan
Ilmu-Ilmu Sosial , 11 (2), 324.
https://doi.org/10.24114/jupiis.v11i2.13583
Kusmanto, H., Warjio, W., & Kurniaty, E. Y. (2019). Pemberdayaan Usaha Mikro Kecil dan Menengah
(UMKM) Ikatan Makanan Olahan (IMO) dalam upaya legalitas usaha. Unri Conference Series: Community Engagement , 1 , 577–583. https://doi.org/10.31258/unricsce.1.577-583 Lathifah, S. S., Widiastuti, D., Aqilah, S., Amalia, N. N., & Gryniprillady, A. (2023). Pemberdayaan Masyarakat melalui Diversifikasi Produk Olahan Pala ( Myristica Fragrans ) menjadi Kerupuk Kulit Pala ( Community Empowerment through Diversification Of Processed Nutmeg ( Myristica Fragrans ) Products into Nutmeg Skin Crackers ) . 4 (2), 175–182.
Marlinah,  L.  (2020).  Peluang  dan  Tantangan  UMKM  Dalam  Upaya  Memperkuat  Perekonomian Nasional. Jurnal Ekonomi , 22 (2), 118–124.
Maulana,  A.,  Novalia,  N.,  Rosa,  A.,  &  Yunita,  D.  (2021).  Peningkatan  Kapasitas  Wirausaha  Desa Melalui Pelatihan Pembuatan Rencana Bisnis(Village Entrepreneurial Capacity Building Through Business Planning Training). Yumary: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 2 (3), 133–142. https://doi.org/10.35912/jpm.v2i3.674
Maulana, A., Novalia, N., & Wijaya, W. A. (2021). Penguatan Kapasitas Ibu Rumah Tangga Melalui Pemanfaatan  Tanaman  Obat  Keluarga  di  Desa  Kerinjing  Kecamatan  Tanjung  Raja  Kabupaten Ogan Ilir. Yumary : Jurnal Pengabdian
Kepada Masyarakat , 2 (1), 1–8. https://doi.org/10.35912/yumary.v2i1.430
Novitasari, A. T. (2022). Kontribusi UMKM Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Era Digitalisasi Melalui Peran Pemerintah. Journal of Applied Business and Economic , 9 (2), 184–204.
Nurani,  &  Retno,  D.  (2021).  Media  Sosial  Sebagai  Sarana  Promosi  Efektif  Dalam  Peningkatan Penjualan Jesse Factory Tulungagung. Jurnal Benefit , 8 (2), 127–147.
Oktaviani,  N.  N.  N.,  &  Yasa,  P.  G.  A.  S.  (2022).  Urgensi  Legalitas  Usaha  Bagi  Industri  Kecil  Dan Menengah (Ikm). Jurnal Pendidikan Kewarganegaraan Undiksha , 10 (2), 504–511.
Patma, T. S., Muslim, S., & Fauziah. (2021). Pemberdayaan Umkm Melalui Legalitas Usaha. Prosiding Seminar Nasional Fakultas Ekonomi Untidar 2021 , 1 (1), 246–249.
Redi, A., Marfungah, L., Fansuri, R. F., Prawira, M., & Lafentia, A. (2022). Perizinan Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (Umkm): Bentuk Pemberdayaan, Perlindungan Hukum Dan Mewujudkan Negara  Kesejahteraan. Jurnal  Muara  Ilmu  Sosial,  Humaniora,  Dan  Seni , 6 (1),  282. https://doi.org/10.24912/jmishumsen.v6i1.13553.2022
Sembiring,  S.  I.  O.,  &  Metalia,  M.  (2023).  Optimalisasi  Peran  BUMDes  dalam  Pengembangan Ekowisata melalui Business Plan dan Penguatan Mental Usaha di Desa Paguyuban Kecamatan Way Lima ….
Yumary: Jurnal Pengabdian … , 3 (4), 225–233.
http://penerbitgoodwood.com/index.php/jpm/article/view/1471%0Ahttp://penerbitgoodwood.co m/index.php/jpm/article/download/1471/587
Taufikurrahman, Putri, E. K., Ayu, A. R. P., Farikha, A., Sari, N. P. K. P., Putera, M. C., & Hakim, M. A. (2022). Implementasi Aplikasi E-Commerce Sebagai Upaya Peningkatan Promosi Pemasaran Umkm Desa Muneng. KARYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 2 (2), 8–14.