Kawistara, Vol. 2, No. 2 17 Agustus 2012: 191-202

## PENGANTAR
Tulisan  ini  merupakan  upaya  kritis terhadap  posisi audiences (warga)  di  media citizen  journalism (jurnalisme  warga) dalam jaringan ( online ) dan pengaruhnya terhadap media  tradisional.  Mengapa  hal  ini  perlu dikritisi? Pertama, karena  di  media citizen journalism online warga tidak hanya sebagai konsumen dari produksi konten seperti posisi yang selama ini terjadi di media tradisional, tetapi juga warga memposisikan diri sebagai (alat)  produksi  hingga  mendistribusikan konten. Bahkan,  dalam kondisi tertentu warga menjadi bagian dalam ‘membangun’ konten. Kedua, apa yang dilakukan oleh warga ketika memproduksi konten dan menyebarkannya di  media citizen  journalism tersebut  selama ini  dipahami  sebagai  tindakan  sukarela dan  tanpa  dilandasi  oleh  motif  untuk mendapatkan  keuntungan  pribadi  seperti uang  atau  pengaruh  atau  yang  disebut sebagai  latarbelakang  ekonomi-politik.  Hal ini  dipertegas  oleh Curt  Chandler,  yang menyatakan  bahwa  maraknya  warga  yang berpartisipasi  dalam  melaporkan  peristiwa di citizen journalism dikarenakan olah adanya ketertarikan  mereka  terhadap  sebuah peristiwa dan juga kontribusi yang diberikan semata-mata  hanya  untuk  menyebarkan informasi tanpa ada motif ekonomi maupun politik di baliknya.
“Citizen-journalists  are  regular  people  who contribute to news reporting, not for monetary reward,  but  because  they  have  a  particular interest in a topic,” said Curt Chandler, senior lecturer  in  communications  at  Penn  State. Chandler teaches future journalists how to adapt to  a  changing  media  environment,  where  the audience  doesn’t  just  read  the  news,  but  helps make it (Hicks, 2008).
Ketiga, karakteristik  media  baru  secara langsung  maupun  tidak  akan  menjadi pesaing,  jika  tidak  dikatakan  sebagai menggerus,  posisi  media  tradisional. Media  massa  seperti  koran,  radio,  televisi, dan  sebagainya  tidak  lagi  menjadi  satu- satunya  sumber  informasi.  Warga,  dengan adanya  fenomena citizen  journalism, bisa mendapatkan  informasi  tersebut  secara
langsung  dari  berbagai  sumber  dan  yang paling  utama  lepas  dari  konstruksi  realitas sebagaimana  yang  dilakukan  oleh  institusi media tradisional.
Pada  tataran  praktis  selanjutnya, warga  yang  terlibat  di  dalam  media citizen journalism tidak  hanya  sebagai  konsumen dari  produk,  tetapi  juga  sudah  menjadi produsen,  pengembang cum distributor. Fenomena  yang  berbeda  jika  melihat  posisi warga  di  dalam  media  tradisional  seperti koran, televisi, maupun radio. Konten, baik yang  bersifat  informasi  maupun  hiburan  di media tradisional pada dasarnya diproduksi oleh  korporasi  media  yang  bersangkutan. Posisi warga hanya sebatas pada konsumen yang  mengonsumsi  produk  konten  yang dihasilkan.  Tentu  saja,  dalam  perspektif kritis  bahwa  konten  yang  didistribusikan di  media  tradisional merupakan  hasil produksi  pekerja  industri,  dalam  hal  ini redaksi,  tanpa  melibatkan  warga.  Kondisi ini  memungkinkan  terjadinya  pemilahan, penonjolan, atau penyembunyian fakta-fakta sebuah  peristiwa  yang  diproduksi.  Warga dalam skema kerja produksi konten (berita) menjadi  pasif  sehingga  apapun  produk berita  yang  dihasilkan  oleh  redaksi  itulah yang dikonsumsi oleh warga. Hal ini sejalan dengan penegasan berikut,
Issues  surrounding  audiences  tend  to  focus on  the  impact  of  media  practices  upon  people &  perceptions;  how  audiences  shape  media practices;  how  media  practices  function  in  the commodification  of  knowledge,  epistemology, and  communication  more  generally;  and  how the  work  of  audiences  is  appropriated  and  sold by  media  corporations (Phil  Graham  dalam Albarran,  2006:494)
Sementara  itu, kehadiran citizen journalism di  internet  tidak  hanya  sebagai  penanda bagaimana  teknologi  mentransformasi  pola konsumsi informasi dari media tradisional ke media  baru,  tetapi  juga  bagaimana  internet mempengaruhi mekanisme produksi, penyebaran, pertukaran nilai, dan konsumsi informasi  yang  selama  ini  terpusat  pada media  tradisional.  Karakteristik  interaksi yang  dimiliki  internet  memungkinkan
proses komunikasi yang terjadi tidak bersifat satu  arah  selayaknya  yang  terjadi  di  media tradisional,  bahkan  menjadi  lebih  interaktif melalui media baru. Selanjutnya, e ra teknologi digital  dan  teknologi  komunikasi  telah mengubah  arah  komunikasi  yang  selama ini  menganut  pola broadcast. Jika  model broadcast adalah komunikai satu arah, maka dengan  kehadiran  teknologi  komunikasi bisa menjadi dua arah bahkan lebih atraktif. Komunikasi terjadi tidak lagi memakai pola dari sumber yang satu menyebar ke banyak ( broadcast ), berpusat, khalayak bersifat pasif, dan penerima berada dalam posisi terisolasi (Levy,  2001:223),  melainkan  lebih  dinamis, tidak tersentral, dan sampai pada melibatkan khalayak.

## PEMBAHASAN
Ekonomi-Politik Media Baru Dalam  perspektif cultural  studies , internet  merupakan  ruang  di  mana  kultur yang  terjadi  diproduksi,  didistribusikan, dan  dikonsumsi.  Sebagaimana  sifat  dasar perspektif  ini  yang  mengaburkan  kelas- kelas  sebagai  sebuah  strata  yang  ada di  tengah  masyarakat, cultural  studies memberikan  semacam  perlawanan  dari sebuah  kemapanan  strukturasi  kelas  sosial. Gerakan-gerakan  sosial  seperti  feminisme menandakan  bahwa  sebuah  kultur  tidak hanya diciptakan oleh kelas tertentu, dalam teori  Marx  klasik  misalnya  oleh  mereka yang  menguasai  alat-alat  produksi  dan memiliki  modal,  namun  bisa  dihasilkan oleh  masyarakat  bahkan  individu  yang merupakan  agen-agen  sosial  (Mosco,  1996: 251).  Jika  memakai  terminologi  ekonomi- politik,  maka  kultur  merupakan  komoditas yang  diproduksi.  Artinya,  pendekatan cultural  studies dalam  melihat  budaya  siber yang ada di internet memberikan arah untuk melihat  bagaimana  proses  komodifikasi itu  terjadi  di  ruang  virtual;  dengan  tentu saja  mengabaikan  kajiannya  berdasarkan perdedaan  kelas  hingga  hubungan  pekerja- pemodal  sebagaimana  hal  ini  menjadi sentral  awal  diskursus  tentang  ekonomi- politik  (Mosco,  1996:  252).  Jika  ekonomi-
politik  mengawali  pembahasannya  melalui “ macrosocial  organization  of  power” atau organisasi  kekuasaan,  maka cultural  studies mendekatinya  melalui  “ local  organization of  power ”  di  mana  kekuasaan  itu  berada  di dalam diri subyek atau individu itu sendiri ( inter-subjective ).  Bagi  Mosco,  fokus  dari cultural  studies terletak  pada  teks  sebagai salah satu titik awal untuk melihat bagaimana fenomena sosial yang terjadi.
McQuail (2001: 124) menegaskan bahwa ada  hubungan  antara  ekonomi-politik  dan budaya  di  media.  Aspek  ekonomi-politik memainkan peran dari pengaturan produksi budaya yang terjadi di industri media massa sebagai  ‘industri  dengan  kesadaran’.  Media pada  dasarnya  merupakan  institusi  yang disetir  oleh  logika  ekonomi  sampai  pada perubahan  budaya.  Aspek  penting  dalam pemikiran McQuail ini adalah komodifikasi budaya  dalam  bentuk  ‘perangkat  lunak’ yang diproduksi oleh dan untuk ‘perangkat keras’  komunikasi  yang  keduanya  dijual dalam pasar yang lebih luas.
Teoretisi cyberculture seperti  Manuel Castells  (2000:  18)  menegaskan  bahwa perkembangan  teknologi  internet  pada dasarnya  melahirkan  apa  yang  disebut sebagai  ” informational  capitalism ”.  Bahwa teknologi  dan  entitas  yang  berada  di dalamnya seperti produsen (perangkat keras maupun  lunak),  distributor,  pengiklan, maupun  pengguna  merupakan  model ekonomi  baru  yang  melandaskan  produk atau  komoditasnya  pada  informasi.  Lebih jauh Manuel Castells (2000: 9) menegaskan,
We are still in a capitalist mode of production, in terms of the relations between capital, property ownership  and  labour  (even  if,  as  we  shall  see, he  argues  that  the  social  structure,  i.e.  class, has fundamentally  changed). Following his old mentor,  Alain  Touraine,  he  specifies  a  mode  of development as ‘the technological arrangements through which humans act upon matter (nature), upon  themselves,  and  upon  other  humans’  in order to generate wealth
The  technological  arrangements  through which  humans  act  upon  matter  (nature),  upon themselves, and upon other humans’ in order to generate wealth (Castells, 2000: 9).
Kawistara, Vol. 2, No. 2 17 Agustus 2012: 191-202
Perkembangan teknologi
baru memberikan paradigma baru pula terhadap bentuk-bentuk ekonomi baru. Namun patut dicatat  bahwa  teknologi  informasi  tidaklah serta-merta  mengubah  kultur  yang  ada  di tengah  masyarakat  dan  jika  ada  perubahan kultur  pun  disebabkan  oleh  interaksi  yang terjadi  antara  keduanya  (Castells,  2010:  5). Teknologi informasi jika dipandang sebagai sebuah  mesin  memberikan  kemudahan terhadap transformasi informasi itu sendiri  menjadi  produk  (komoditi)  dari sebuah  proses  produksi  ” the  products  of new  information  technology  industries  are information  producing  devices  or  information processing itself” (Castells, 1996:67). Informasi menjadi  komoditas  yang  diperebutkan  baik oleh  pekerja,  pemilik  perusahaan,  maupun melibatkan  negara.  Dengan  kata  lain,  siapa yang  bisa  menguasai cum memanipulasi informasi, maka dianggap akan memenangi persaingan global sebagaimana yang disebut Castells  sebagai  ” dot.com  businesses ”.  Juga, individu  sebagai  entitas  secara  otomatis memposisikan  dan  diposisikan  sebagai pekerja  yang  telah  terprogram  atau  ” self- programmable ”. Hal  yang  berbeda  dikemukakan  oleh McQuail  (2011:  244-245).  Ia  menegaskan jika  menilik  dari  sudut  pandang  ekonomi khalayak,  memiliki  karakteristik  tersendiri yang  berbeda  dengan  institusi  ekonomi lainnya.  Hal  ini  terjadi  karena  media dipengaruhi  oleh  ekonomi,  politik  serta teknologi  yang  memainkan  peran  dalam membentuk  khalayak  media.  Karakter khalayak  media,  misalnya,  seringkali  tidak hanya  muncul  karena  fungsi  politik  media dalam  demokrasi,  tetapi  juga  dari  fakta bahwa  informasi,  budaya,  dan  gagasan yang  ditawarkan  media  dianggap  sebagai kepemilikan kolektif.
Individu sebagai sebuah entitas di media internet juga menjelma tidak hanya sebagai konsumen,  tetapi  juga  sebagai  produsen. Bahkan,  dalam  beberapa  kasus  entitas tersebut  sekaligus  menjadi  konsumen/ produsen.  Misalnya,  ketika  individu membuka situs citizen journalism di internet,
maka  saat  itu  pula  kondisi  konsumen/ produsen terjadi. Individu menjadi konsumen saat ia menggunakan media citizen journalism atau membaca konten. Berbarengan dengan  itu,  saat  individu  menulis  serta mempublikasikan  konten  di  media citizen journalism, pada  dasarnya  individu  tersebut tengah  memproduksi  informasi  sebagai sebuah  komoditas.  Demikian  pula,  entitas yang ada di internet merupakan bagian dari proses  produksi  dan  juga  sebagai  sumber dari  apa  yang  diproduksi  tersebut.  Oleh karena  itu,  pencitraan  diri  di  dunia  virtual merupakan upaya yang dilakukan individu untuk  mendapatkan  balasan  ( reward ),  baik secara ekonomi maupun politik.
Fenomena  di  atas  ditegaskan  lagi  oleh Joseph  E.  Davis  (2003)  yang  menawarkan konsep  “ commodification  of  self ” . Pencitraan diri  pengguna  dipandang  sebagai  upaya komodifikasi  diri  yang  tidak  hanya  terpaku pada sesuatu (barang/benda) yang bisa dijual maupun  dibeli,  tetapi  juga  pada  kehidupan pribadi.  Komoditas  terhadap  diri  disebut Davis  sebagai  “ personal  branding ”  yang merupakan  upaya  pemanfaatan  pencitraan diri  maupun  anggapan  mengenai  diri untuk  kepentingan  ekonomi.  “ [a]  strategy  of cultivating name and image of ourselves that we manipulate for economic gain ” (Davis, 2003: 41). Pemanfaatan media baru oleh khalayak dimungkinkan terjadi karena posisinya tidak lagi sebagai bagian massa yang bisa dikontrol (McQuail,  2011:150).  Bahkan,  keragaman penggunaan dan pengawasan yang terjadi di media baru merupakan hambatan tersendiri dalam  mencirikan  masa  depan  media baru  itu  sendiri.  Media  baru  menciptakan banyak varian dan tidak ada satu pun yang mendominasi  selayaknya  yang  terjadi  di media  tradisional.  Inilah  yang  disebut sebagai  ‘batasan  antara  penerbit,  produsen, distributor, konsumen, dan pengamat konten semakin kabur’ (Rice, 1999: 29 dalam McQuail, 2011: 153). Malah, bagi McQuail, media baru dan budaya yang muncul di dalamnya telah mengaburkan  ‘lembaga  media’.  Artinya, media  baru  memberikan  kebebasan  kepada khalayak  ( user )  untuk  mempublikasikan
konten tanpa perlu pengawasan yang ketat. Implikasi dari kebebasan tersebut, memakai perspektif  ekonomi-politik,  bisa  saja  media baru  dimanfaatkan  oleh  khalayak  untuk mempublikasikan  konten  (komoditas)  demi kepentingan materi ( value ). Terkait  dengan  media  baru  dan komoditas,  dalam  pandangan  Miller  (2010) media baru memberikan sarana bagi aktivitas menulis  tentang  diri  di  jurnal  elektronik. Blogging pada dasarnya merupakan kegiatan menampilkan  citra  diri  atau  memproduksi konten  (informasi)  yang  terpusat  pada diri;  meminjam  istilah  yang  dipopulerkan Giddens,  Miller  (2010:  535)  menyebutnya sebagai  konsep  “ individualization” .  Secara umum, bisa dikatakan, terminologi “ individualization” disandarkan pada sebuah proses  di  mana  komunitas  dan  hubungan personal  di  dalamnya,  bentuk-bentuk kelompok  sosial  dan  komitmen  terhadap kelompok  tersebut  semakin  berkurang karena faktor-faktor seperti sejarah, tempat, dan  atau  tradisi.  Pada  saat  itulah  individu membebaskan  dirinya  dari  ruang,  tradisi, pengaruh  globalisasi,  maupun  sejarah  dan pada akhirnya individu akan memposisikan diri  sesuai  dengan  konteks  kebutuhan  saat itu,  membentuk  diri  serta  mengkonstruksi diri  sebebas-bebasnya.  Dalam  pandangan Giddens, sebagaimana dikutip Willey, bahwa hubungan  yang  murni  terbangun  secara sadar  dan  sukarela.  Selanjutnya,  hubungan tersebut akan semakin erat apabila  di antara individu,  pancaran  identitas  diri  di  antara individu  tersebut  merefleksikan  hal  yang sama,  saling  menyadari  adanya  kebutuhan, dilandasi  rasa  kepercayaan,  serta  adanya pengungkapan  diri  ( self-disclosure )  untuk meraih kepercayaan.
Inilah  yang  menjadi  perhatian  Miller tentang  informasi  diri  yang  didistribusikan melalui  media  baru  dan  aktivitas blogging. Konten  yang  dihasilkan  oleh  individu  pada dasarnya  memuat  informasi  tentang  dirinya dan  informasi  tersebut  menjelma  sebagai komoditas yang digunakan untuk membangun dan merawat hubungan dengan individu lain. Konsep  produksi  informasi  diri  tersebut  bagi
Miller merupakan salah satu karakteristik dari entitas dalam jejaring, sebagaimana dijelaskan oleh Castells (2000, 2006) dan menjadi semacam “database”,  dalam  pandangan  Manovich (2001),  yang  bisa  dikonsumsi  oleh  entitas lainnya. Miller menegaskan,
Blogging, for the most part, is based on the notion that  information  is  a  commodity  that  is  used  to build  and  maintain  relationships.  In  persolan journal blogs, it is personal information, creatde through  realationships  of  mutual  self-disclosure, which  attains  a  commodified  status.  In  the case  of  other  types  of  blogging  (political,  news, technological and the like), substantive information is commodity. In both thee case, this exchange is based  on  the  logic  of  the  ‘pure’  relationship:  an exchange  of  substantive  information  achieved through dialogue. This exchange creates tenuous individually-oriented self-defined communities or networks, which revolve around shared interests and  dialogic  exchange  related  to  those  interests (Miller, 2010: 536).
Inilah  alasannya,  mengapa  di  internet individu  menjadi  entitas  yang  selain mengkonsumsi  juga  menghasilkan  produk. Sebagaimana telah diterangkan oleh Castells  sifat  internet  yang  menghubungkan antarentitas  melalui  perantaraan  perangkat komputer  pada  akhirnya  menciptakan perangkat  tersebut  sebagai  pabrik  dalam memproduksi  produk  informasi;  proses ini  disebut  Boellstorff  (2008:  206)  sebagai “ creationist capitalism ”, informasi atau konten yang  ada  di  dunia  virtual  pada  dasarnya merupakan  produk  kreatif  dari  entitas  itu sendiri.

## Pemanfaatan Ruang Citizen
Journalism Meskipun Kompasiana (dipakai  penulis sebagai  instrumen  untuk  melihat  kasus) merupakan  media citizen  journalism yang dibangun  oleh  institusi  media  Kelompok Kompas  Gramedia  dan  menjadikan  warga, dalam pandangan Mosco, sebagai komoditas dan atau sebagai pekerja yang menghasilkan dan mengiklankan komoditas, namun warga tetap  memiliki  posisi  untuk  melakukan negoisasi.  Negoisasi  tersebut  terjadi  dengan pemanfaatan  media citizen  journalism oleh
Kawistara, Vol. 2, No. 2 17 Agustus 2012: 191-202
warga. Setidaknya, menurut hasil penelitian, penulis melihat ada tiga bentuk pemanfaatan media Kompasiana, yaitu, pertama , pemanfaatan akun dan informasi pemilik akun. Dari hasil penelitian  yang  dilakukan,  terlihat  bahwa pemanfaatan media citizen journalism dengan mengambil  instrumen  di Kompasiana bisa dilakukan sejak pertama kali pengguna ( user ) mendaftarkan  diri  atau  membuat  akun  di Kompasiana. Perangkat  yang  disediakan  oleh Kompasiana bisa dimanfaatkan oleh siapa saja atau institusi apa saja berdasarkan motif-motif tertentu. Tidak adanya verifikasi merupakan salah  satu  alasan  bagaimana  mudahnya sebuah akun diciptakan dan dimanipulasi di ruang citizen  journalism Kompasiana .  Namun, perlu ada catatan di sini, bahwa verifikasi yang dilakukan  oleh  admin Kompasiana dilakukan hanya  terhadap  akun  dengan  identitas  dari tokoh publik atau tokoh terkenal, seperti pada akun Marzuki Alie atau penulis Pipiet Senja.
Kedua ,  pemanfaatan konten dan kolom komentar  (lihat  Gambar  1).  Sebuah  konten yang dipublikasikan dalam kolom atau ruang Kompasiana juga  seolah-olah  dibebaskan. Pihak Kompasiana hanya mengikat pengguna dengan  aturan-aturan  yang  dipublikasikan dalam “ Ketentuan  Jurnalisme  Warga” (diakses  dari  http://www.kompasiana. com/term  pada  18  Januari  2012).  D alam penjelasan umum tentang media Kompasiana, memposisikan  diri  sebagai  media  warga atau citizen media dimana setiap warga dapat menginformasikan peristiwa di media ini.

## Gambar 1
Pemanfaatan Ruang Komentar untuk Promosi sumber: http://media.kompasiana.com/ buku/2011/05/25/serial-balita-muslim- persembahanku-untuk-balita-sejagat/diakses pada 13 Januari 2012
Sebagai  media citizen  journalism yang dikelola  oleh  institusi  media  tradisional, Kompasiana pada  praktiknya  memiliki admin. Tugas admin berbeda dengan editor atau  redaktur  di  redaksi  media.  Meskipun dalam  kondisi  tertentu,  seorang  admin di Kompasiana bisa  merangkap  sebagai redaktur—terutama  dalam  kanal  liputan khusus (lipsus) di Kompasiana yang memuat kejadian-kejadian  tertentu  seperti  tsunami di  Jepang—namun  ia  hanya  berfungsi memastikan  bahwa  tidak  ada  konten  yang dipublikasikan  di Kompasiana menyinggung persoalan  SARA  dan  aturan-aturan  yang telah  ditentukan  lainnya.  Dalam  kondisi tertentu,  admin  bisa  menghapus  sebuah konten  yang  dipublikasikan  oleh  warga. Admin pula yang akan memilih mana tulisan warga  yang  menjadi headline atau  konten utama  dalam  halaman  muka Kompasiana; kehadiran sisipan Kompasiana yakni Freez di Kompas setiap hari Kamis juga membebankan admin  untuk  menyeleksi  dan  menyunting konten apa yang akan dipublikasikan . Terkait dengan hal tersebut, Iskandar menyatakan,
...Admin Kompasiana setiap  hari  mengelola konten  yang  masuk  menjadi  tulisan  utama ( headline ) ataupun tulisan pilihan ( highlight ). Ini  dilakukan  untuk  meningkatkan  jumlah pembaca  dan  mengubah  citra  blog  yang selama  ini  dianggap  main-main  dan  berisi konten-konten  sampah.  Sehingga  yang tersaji  di Kompasiana adalah  konten-konten warga  pilihan  yang  layak  dibaca  banyak orang (Iskandar, 2011:19).
Ketiga , pemanfaatan offline dari Kompasiana. Selain  proses  pemanfaatan  di  ruang citizen journalism secara online ,  pemanfaatan  oleh warga juga dilakukan secara offline . Pengguna Hazmi  Srondol  (http://www.kompasiana. com/srondol) merupakan perwakilan pengguna  yang  diangkat  penulis  untuk menunjukkan bahwa ada pemanfaatan media citizen  journalism di  dunia  nyata.  Publikasi buku yang berisi konten-konten yang di ruang Kompasiana adalah contoh dari upaya negosiasi warga terhadap media Kompasiana. Meskipun dalam penerbitan buku tersebut dicantumkan logo Kompasiana dan kenyataan ini bisa dipakai
Rulli Nasrullah -- Komodifikasi Warga Dalam Ruang Citizen Journalism
untuk  membuktikan  bahwa  komodifikasi dari  aspek  perusahaan  yang  menyediakan Kompasiana semakin lebar melalui media buku, namun warga juga mendapatkan keuntungan dengan  mencantumkan  logo Kompasiana tersebut.  Keuntungan  tersebut,  misalnya, liputan  oleh  media  yang  ada  di  Kelompok Kompas Gramedia—seperti  terjadi pada Wisnu Nugroho—atau  lenturnya  syarat  pelarangan iklan  di  konten Kompasiana —seperti  promosi buku Hazmi Srondol—karena yang diiklankan adalah seolah-olah produk atau yang di- endors oleh Kompasiana .
Penulis  melihat  bahwa  ada  proses negoisasi  di  sini;  bahwa Kompasiana dan  juga pengiklan  memanfaatkan  pengguna  untuk memproduksi  konten  di  ruang Kompasiana. Sebaliknya,  pengguna  juga  memanfaatkan ruang  sampai  pencitraan  media citizen journalism .  Juga,  sebagai  contoh  untuk  kasus buku  Hazmi  Srondol,  upaya  pemanfaatan tersebut dilakukan dengan jaringan bisnis yang dimiliki  oleh  Kelompok  Kompas  Gramedia, yaitu  dengan  memanfaatkan  perusahaan distribusi  buku  untuk  disebar  ke  toko-toko buku milik Kelompok Kompas Gramedia.
Tiga bentuk pemanfaatan warga dalam media citizen  journalism seperti  yang  terjadi di Kompasiana ini menunjukkan bahwa warga tidak  hanya  berposisi  pasif  dan  sebagai pekerja  dalam  menghasilkan  konten,  tetapi juga warga bisa memanfaatkan ruang citizen journalism berdasarkan motif-motif tertentu.

## Negoisasi Warga-Pasar dalam Ruang
Citizen Journalism Kehadiran Kompasiana sebagai  media citizen journalism memberikan pengaruh pada iklan dan penjualan (produk) media, baik itu edisi terbitan maupun program, merupakan sumber  pendanaan  yang  diperoleh  media. Selama ini, semakin banyak penonton yang menyaksikan,  membaca,  atau  mendengar sebuah program, maka akan semakin populer program cum media tersebut di tengah warga. Efek  dari  kepopuleran  tersebut  pun  akan menarik minat korporasi untuk beriklan.
Dalam proses produksi-distribusi konten menurut  Albarran  (1996:  14-15)  institusi
media setidaknya harus mempertimbangkan beberapa  hal. Pertama, apa  produk  yang akan  dihasilkan.  Pertimbangan  ini  menjadi penting  karena  produk,  sebagaimana industri ekonomi lainnya merupakan sesuatu yang  akan  diperdagangkan.  Misalnya  pada media cetak, beragam peristiwa yang ada di lapangan  tidak  bisa  serta-merta  diproduksi menjadi sebuah berita. Institusi media harus melakukan  pemilihan  dan  seleksi  isu  apa saja  yang  akan  diberitakan  di  media  sesuai dengan sasaran konsumen yang akan dituju.
Kedua, ketika  konten  telah  dipilih, maka  pertimbangan  selanjutnya  bagaimana konten  tersebut  diproduksi.  Pertimbangan ini  melibatkan  berapa  banyak  sumber  daya manusia yang dilibatkan dalam sebuah proses produksi konten. Sebuah berita yang tayang di satu stasiun televisi, misalnya satu berita yang dibacakan di sela-sela program acara lain atau dikenal  dengan  sebutan breaking  news dan berdurasi tak lebih dari satu hingga tiga menit, tentu  saja  melibatkan  tidak  hanya  pembaca berita  yang  tampak  di  layar  televisi,  tetapi juga  melibatkan  kameraman,  penata  cahaya, tata  rias,  penulis  berita,  hingga  reporter  dan camera  person di  lapangan.    Faktor  tenaga kerja  inilah  yang  menurut  Dunnett  menjadi pengeluaran perusahaan yang termahal.
Ketiga , ketika produk telah dipilih dan telah dihasilkan,  maka  pertimbangan  selanjutnya adalah siapa yang akan mengkonsumsi produk tersebut.  Konsumenlah  yang  akan  membayar produk  yang  mereka  pilih  untuk  disaksikan, misalnya  dalam  penjualan  TV  berlangganan, konsumen  akan  membayar  sesuai  dengan program  yang  dipilih.  Sementara  itu,  pada televisi umum yang bersifat gratis, maka media mendapatkan  dari  berapa  banyak  program tersebut  disaksikan  oleh  penonton  ( rating dan share ). Semakin banyak jumlah penonton, maka akan semakin tinggi tingkat kepopuleran ( rating ) program tersebut; tentu saja akan menarik minat perusahaan  atau  biro-biro  untuk  memasang iklan  di  program  tersebut,  dengan  harapan ketika menyaksikan program yang ditayang di televisi para penonton juga menyaksikan iklan yang tayang dan memutuskan untuk membeli produk yang diiklankan.
Kawistara, Vol. 2, No. 2 17 Agustus 2012: 191-202
Kehadiran  beragam  media  pada dasarnya  memberikan  peluang  bagi  warga untuk  menentukan  media  apa  yang  akan diakses.  Sebuah  berita  yang  terjadi  saat  ini tidak  hanya  bisa  disaksikan  melalui  siaran televisi,  tetapi  juga  bisa  didengar  melalui radio, dibaca di koran atau majalah, dan juga bisa diakes melalui media internet. Meminjam teori supply-demand ,  Albarran  menegaskan bahwa  semakin  murah  dan  mudah  warga untuk mengkonsumsi  konten, maka semakin diminati  media  yang  memproduksi  konten tersebut (Albarran, 1996: 17-20).
Pernyataan-pernyataan  yang  disajikan berikut  ini  membuktikan  bahwa  warga menjadi faktor kunci dalam perolehan iklan di  perusahaan  media  tradisional.  Namun, penulis  melalui  penelitian  yang  dilakukan menemukan bahwa media citizen journalism bisa  juga  digunakan  oleh  warga  untuk beriklan (lihat Gambar 2).
Meski Kompasiana sebagai  media jurnalisme  warga  yang  dibentuk  oleh perusahaan media tradisional dan dalam ketentuan layanannya tidak memperkenankan  warga  yang  memiliki akun  untuk  beriklan,  namun  dengan menyamarkan  konten  yang  dipublikasikan atau  bisa  juga  melalui  diskusi  di  ruang komentar  memberikan  peluang  bagi  warga untuk  menyisipi  iklan.  Pemanfaatan  ruang konten,  pemanfaatan  foto  profil  (avatar), pemanfaatan  deskripsi  pemilik  akun di Kompasiana ,  dan  pemanfaatan  ruang komentar (untuk kasis ini lihat akun http:// www.kompasiana.com/ nuansacendekia dan  http://www.kompasiana.com/  www. pipitsenja.multiply.com) menandakan bagaimana  warga  menggunakan  media citizen  journalism untuk  beriklan.  Hal  ini terungkap  dalam  wawancara  dengan  Pipit Senja yang mengatakan,
Dipromosikan sih tidak, karena Kompasiana melarang  kita  tidak  memposting  yang berbau iklan. Hanya saya pajang nukilannya, kemudian diam-diam nanti jika ada yang bertanya; diamanakah bisa pesan, ya saya jawab bisa pesan langsung ke nomer saya  (Wawancara  dengan  Pipiet  Senja,  16 Desember 2011).
Meskipun  pemasukan  iklan  yang diperoleh  warga  hanya  bersifat  sementara dan  untuk  kasus-kasus  tertentu  saja  dan tidak sebanyak dan sesering yang diperoleh pengelola  media Kompasiana ,  namun  kasus tersebut  menandakan  bahwa  ada  semacam ancaman  bagi  media  tradisional  terhadap pemasukan iklan yang mulai melirik media citizen journalism. Di  sinilah penulis  melihat bahwa  kekuatan  warga  dalam citizen journalism tidak  hanya  menegosiasikan produksi  informasi  dan  siapa  yang berhak  mendistribusikannya,  tetapi  juga menegosiasikan publikasi iklan. Aturan yang diterapkan  oleh Kompasiana ternyata  tidak serta-merta  mengikat  warga  yang  memiliki akun.  Warga  tetap  saja  bisa  beriklan  di Kompasiana
Gambar 2
Deskripsi Diri Akun Srondol di Kompasiana
Sumber: http://www.kompasiana.com/srondol diakses pada 22 Desember 2011
Rulli Nasrullah -- Komodifikasi Warga Dalam Ruang Citizen Journalism
SIMPULAN Kemajuan teknologi internet, ditambah  dengan  karakteristik  media  baru menyebabkan  fenomena citizen  journalism berkembang  semakin  pesat.  Fenomena  ini tidak hanya dimanfaatkan oleh warga untuk memproduksi  sekaligus  mengkonsumsi ( produsage )  informasi,  tetapi  juga  mendapat perhatian  media  tradisional.  Meminjam perspektif yang digunakan oleh Deuze (2009: 255)  dalam  artikelnya  “ The Future  of Citizen Journalism ”,  maraknya  fenomena citizen journalism bisa  didekati  melalui  perspektif ekonomi-industri, perspektif khalayak, dan  persepektif  kultur.  Ketiga  perspektif ini  disebut  Deuze  sebagai  “ a  framework  of convergence culture”.
Melalui  perspektif  ekonomi-industri, fenomena citizen  journalism merupakan gerakan penyebaran informasi yang dilakukan  oleh  warga  serta  peluang  bisnis media  dengan  atau  tanpa  mengeluarkan uang sama sekali karena konten sepenuhnya diisi  oleh  warga  ( citizen-volunteers ).  Tentu saja,  peluang  ini  memberikan  keuntungan bagi  perusahaan  media  tradisional  yang tidak  bisa  menjangkau  area  liputan  yang sangat    luas  maupun  momentum  terhadap sebuah peristiwa.
Di  tengah  maraknya  bermunculan media-media  baru,  tentu  saja  usaha  untuk mendapatkan  momentum  sebuah  peristiwa menjadi  usaha  yang  dibutuhkan  biaya  dan sumber  daya  manusia  (SDM)  yang  tidak sedikit. Indonesia, misalnya, dengan jumlah kota  kecamatan  yang  cukup  banyak  tidak akan  mampu  dipenuhi  oleh  perusahaan media  untuk  menyediakan  SDM  jurnalis, dengan gaji, tunjangan, serta fasilitas lainnya. Namun,  kehadiran  warga  secara  sukarela menjadikan  fenomena citizen  journalism sebagai  pekerja  lepas  yang  tidak  dibayar untuk memasok berita terkini kepada redaksi media.
Dalam  perspektif  khalayak, citizen journalism tidak hanya memberikan peluang pelibatan  warga  dalam  memproduksi berita, melainkan juga memberikan alternatif  bagi  sumber  informasi  yang
selama  ini  dikuasai  oleh  perusahaan  media tradisional.  Khalayak  menjadi  sumber informasi yang bisa memasok konten tanpa adanya  penyuntingan  layaknya  mekanisme redaksional, sehingga akan lebih memberikan sentuhan asli dalam penyampaian opini atau kasus  menurut  kacamata  dan  juga  ekspresi khalayak  itu  sendiri.  Namun  demikian, efek  dari  keterlibatan  khalayak  sebagai pemasok  informasi  dalam citizen  journalism juga memberikan peluang bagi warga untuk memanfaatkan  media citizen  journalism untuk kepentingan pribadi, misalnya untuk motif  ekonomi.  Konteks  masalah  pribadi yang  dipublikasikan  di  konten  media citizen  journalism, bisa  dikategorikan  upaya khalayak  untuk  mendapatkan  keuntungan baik  berupa  materi  maupun  non-materi. Kebebasan  dalam  mengkonstruk  (identitas) akun dan mempublikasikan konten di media citizen  journalism merupakan  alasan  yang bisa  digunakan  oleh  khalayak  yang  ingin memanfaatkan media citizen journalism . Perspektif  terakhir,  yakni  fenomena citizen journalism merupakan fenomena yang membawa perubahan pada kultur. Mulai dari kultur  dalam  mengakses  media  informasi, kultur  berinteraksi  serta  pengungkapan diri  atau  pencitraan  diri,  dan  bagaimana kultur  profesional  jurnalis cum perusahaan media  dalam  memposisikan  khalayak. Selama  ini,  khalayak  merupakan  sasaran terpaan  informasi  media  dan  bersifat  pasif, kehadiran media citizen journalism membawa pada perubahan yang bisa dikatakan cukup drastis  dalam  memandang  posisi  khalayak. Inilah yang disebut Deuze bahwa dalam era perkembangan citizen  journalism diperlukan kerjasama  antara  profesional  media  dan khalayak dalam menjalani perubahan kultur, terutama kultur di dalam bidang jurnalisme. Warga  tidak  lagi  menjadi  entitas  pasif yang  hanya  menerima  terpaan  informasi sebagaimana  yang  diproduksi  oleh  media. Informasi  menjadi  milik  bersama  antara warga,  pekerja  media,  perusahaan  media hingga  pemerintah.  Setiap  komponen memiliki  porsi  dan  posisi  sama  dalam memproduksi  informasi  sesuai  dengan
Kawistara, Vol. 2, No. 2 17 Agustus 2012: 191-202
sudut  pandang  dan  kepentingan  masing- masing. Jika pertanyaan yang muncul adalah mungkinkah  warga  bisa  menghasilkan produk informasi yakni berita yang seakurat mungkin  dengan  menjunjung  kode  etik sebagaimana  jurnalis  yang  terikat  dengan Kode  Etik  Jurnalistik?  Maka  fenomena citizen  journalism dan  warga  yang  terlibat di  dalamnya  menunjukkan  betapa  urusan “profesional”  tidak  lagi  menjadi  milik pekerja jurnalis yang bekerja di perusahaan media  semata.  Warga  tanpa  mengenal tingkatan  atau  jenjang  pendidikan  menjadi entitas  yang  bisa  terlibat  dalam citizen journalism .  Ditambah  lagi  sumber-sumber internet  memberikan  beragam  pengetahuan yang bisa meningkatkan kemampuan teknis maupun  standar  keprofesionalan  warga layaknya jurnalis profesional.
Posisi  warga  yang  kini  memegang kendali  terhadap  produksi  dan  distribusi informasi  pada  dasarnya  membawa  efek tersendiri. Setidaknya dalam paradigma kritis, beberapa kasus yang dijadikan contoh dalam tulisan  ini  jelas  dan  tegas  mempertanyakan tesis Jesse Hicks dan Curt Chandler tersebut. Terhadap pernyataan “ not for monetary reward, but  because  they  have  a  particular  interest  in  a topic” bahwa hasil penelitian penulis dengan tegas  menggambarkan  bagaimana  media citizen  journalism bisa  dimanfaatkan  untuk kepentingan  ekonomi  dan  pencitraan  diri. Meski dalam penulisan ini tidak bermaksud melakukan  generalisasi  terhadap  semua pengguna  ( kompasianer )  bahwa  mereka memiliki  motif  ekonomi-politik  sebagai kasus-kasus yang penulis  temukan, namun hasil  penelitian  yang  dilakukan  penulis merupakan  bukti  bahwa  tesis Jesse  Hicks dan Curt  Chandler  patut  diragukan;  dan bahkan  untuk  beberapa  kasus  membantah tesis tersebut.
Selanjutnya,  komodifikasi  terhadap media citizen  journalism yang  dilakukan oleh warga merupakan fenomena tandingan komodifikasi yang dilakukan oleh perusahaan media tradisional. Ini menunjukkan adanya gejala  tarik-menarik  dalam  ruang  (pasar) citizen journalism . Tidak selamanya juga warga
bersikap  pasif  terhadap  terpaan  media  dan dijadikan komoditas oleh perusahaan media tradisional  maupun  pengiklan,  melainkan warga  juga  bisa  melakukan  komodifikasi sesuai dengan capaian apa yang ingin diraih oleh mereka.
DAFTAR PUSTAKA Allan,  Stuart  and  Thorsen,  Einar (ed.) , 2009, Citizen  Journalism.  A  Global Perspectives , New York: Peter Lang.
Aranguren, J.L, 1967, Human Communication . New York: McGraw Hill Book Co.
Atton,  Chris,  2009, Alternative  and  Citizen Journalism dalam    Karin  Wahl- Jorgensen  and    Thomas  Hanitzsch (ed.) . The  Handbook  of  Journalism Studies. New York: Routledge.
Banda,  F . ,  2010, Citizen  Journalism  & Democracy  in  Africa. South  Africa: Highway Africa.
Albarran,  A . B,  1996, Media  Economics. Iowa: Iowa State University Press.
Barna,  K ; 2009, Citizen  Participation and  Online  Media:  Crossroads  of Technology and News . Departement of Polictical Science, Central European University di Budapest, Hungaria.
Bell,  D ; 2007, Cyberculture  Theorists,
Manuel  Castells  and  Donna  Haraway. London and New York: Routledge.
_________,  2001, An  Introduction  to  Cyber- cultures. London  and  New  York: Routledge.
Bruns,  A ; 2010b, From  Reader  to  Writer: Citizen Journalism as News Produsage dalam  Jeremy  Hunsinger,  Lisbeth Klastrup, and Matthew Allen, Internet Research  Handbook,  Dordrecht.  NL: Springer. Hal. 119-134.
_________,  2009a, Citizen  Journalism  and Everyday  Life:  A  Case  Study  of Germany’s  myHeimat.de  dalam  Bob Franklin and Matt Carlson, Journalists, Sources, and Credibility: New Perspectives. London: Routledge.
Rulli Nasrullah -- Komodifikasi Warga Dalam Ruang Citizen Journalism
Bruns,  A.  W,  Jason  and  Saunders,
Barry,  2009b,  Citizen  Journalism  as Social Networking: Reporting the 2007 Australian  Federal  Election  dalam Stuart  Allan  &  Einar  Thorsen  (ed.). Citizen Journalism: Global Perspectives.
New York: Peter Lang.
Bruns,  A,  2008a,  News  Blogs  and  Citizen
Journalism  dalam  Kiran  Prasad  (ed.). e-Journalism:  New  Directions  in Electronic News Media. New Delhi: BR Publishing.
__________, 2008b, Gatewatching, Gatecrashing: Futures for Tactical News Media dalam Megan  Boler  (ed.),  Digital  Media  and Democracy:  Tactics  in  Hard  Times.
Cambridge, Mass.: MIT P.
Bruns, A. Wilson, Jason A. & Saunders, Barry J, 2008c,  Building Spaces for Hyperlocal
Citizen  Journalism,  prosiding  seminar Association  of  Internet  Researchers 2008 : Internet Research 9.0: Rethinking Community, Rethinking Place, October  15,  2008  –  October  18,  2008, Copenhagen, Denmark. Bruns, Axel, 2005, Gatewatching: Collaborative Online  News  Production.  New  York: Peter Lang.
Castells,  M ; 1996, The  Information  Age:
Economy, Society & Culture, Vol.1: The Rise  of  The  Network  Society. Oxford: Blackwell Publishing Ltd.
Castells,  M ; 1997, The  Information  Age:
Economy, Society & Culture, Vol.2: The Power  of  Identity. Oxford:  Blackwell Publishing Ltd.
Castells,  M ; 1998. The  Information  Age:
Economy,  Society  &  Culture,  Vol.3: The  End  of  the  Millennium. Oxford:
Blackwell Publishing Ltd.
Castells,  M ; 2000,  “ Materials  for  an Exploratory  Theory  of  the  Network Society ”. British  Journal  of  Sociology 51(1): 5 – 24.
Castells,  M ; 2001, The  Internet  Galaxy. Oxford: Oxford University Press.
Castell,  M ; 2010, Informatian  Age; Economy, Society, and Culture . Oxford: Blackwell Publishing Ltd.
Deuze,  M,  2009, The  Future  of  Citizen Journalism dalam  Allan,  Stuart and  Thorsen,  Einar (eds.) . Citizen Journalism, A Global Perspectives . New York: Peter Lang.
Deuze, M and B, Axel and Neuberger,
Christoph,  2007,  “ Preparing  for  an Age  of  Participatory  News” dalam jurnal  Journalism  Practice  1(3),  hal. 322-338.
Dyer-Witheford, N, 2010, “ Digital Labour, Species-Becoming  and  the    Global Worker” , dalam Jurnal Ephemera, Vol. 10, No. 3/4, hal. 484-503.
Flew,  Terry  and  Wilson,  Jason  A,  2008, “ Citizen  journalism  and  Political Participation:  the  Youdecide  Project and  the  2007  Australian  Federal Election”, dalam  Australian  Journal of Communication, 35(2)., hal. 17-39.
Friedland,  Lewis  and  Nakho  Kim,  2009, Citizen  Journalis dalam  Christopher H.  Sterling (ed.) , Encyclopedia of  Journalism. California:  Sage Publications, Inc.
Hakken,  David,    1999, Cyborgs@Cyberspace. New York-London: Oxford.
Hall,  Stuart  and  Thorsen,  Einar (eds.) ,  2009, Citizen Journalism, Global Perspectives. New York: Peter Lang.
Hesmondhalgh, D, 2010, “ User-generated Content, Free Labour and the Cultural Industries” ,  dalam  Jurnal Ephemera, Vol. 10, No. 3/4, hal. 267-284.
Hicks, J , Probing Question: What is Citizen Journalism? dipublikasikan  pada  13 Oktober 2009 <http://live.psu.edu/ story/42186>  (diakses  pada  10  Juni 2011).
Kawistara, Vol. 2, No. 2 17 Agustus 2012: 191-202
Levy,  P,    2001, Cyberculture. Minnesota: University of Minnesota Press.
McQuail,  D,  1987, Mass  Communication Theory:  An  Introduction .  Beverly Hills: Sage Publication.
____________,  2011, Komunikasi  Massa. terj. Putri  Iva  Izzati.  Jakarta:  Penerbit Salemba Humanika.
Miller, V, 2010, New Media, Networking and  Phatic  Culture, dalam  Nayar, Pramond  K  ( .ed ), The  New  Media and Cybercultures Anthology. Oxford: Willey-Blackwell.  hal.534-543.
Mosco,  V,  1996, The  Political  Economy of  Communication. London:  Sage
Publication.
Nayar, P . K, 2010, The New Media and Cybercultures  Anthology. Oxford: Wiley-Blackwell.
Rosenberry,  J . and  St.  John  III,  Burton (eds.) , 2010, Public Journalism 2.0, The Promise and Realty of a Citizen-engaged Press. New York: Routledge .
Smythe,  D . W,  2006, On  the  Audience Commodity  and  its  Work dalam Durham  and  Kellner  ( eds. ), Media and  Cultural  Studies. Malden, MA:Blackwell Publishing .
Van Dijk, Jan, 2006, The Network Society: Social Aspects of New Media. London: Sage.