## FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN KERJA PERAWAT DI RUANG INSTALASI RAWAT INAP RS ISLAM FAISAL MAKASSAR
Nurlinda¹, Indar², Samsualam ³
¹ Pascasarjana Universitas  Muslim Indonesia ² Universitas Hasanuddin Makassar ³ Universitas Muslim Indonesia
Alamat korespondensi :(nurlinda664@yahoo.co.id/085215980145)

## ABSTRAK
Kepuasan  kerja  merupakan  perasaan  seseorang  terhadap  pekerjaanya  yang  dihasilkan  oleh usahanya  sendiri  dan  yang  didukung  oleh  hal-hal  yang  dari  luar  dirinya  atas  keadaan  kerja,  hasil kerja,  dan  kerja  itu  sendiri.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  faktor  yang  berpengaruh terhadap  kepuasan  kerja  perawat  di  ruang  instalasi  rawat  inap  RS  Islam  Faisal  Makassar.  Jenis penelitian  yang  digunakan  adalah  metode  penelitian  kuantitatif  dengan  pendekatan cross  sectional study dengan jumlah sampel sebanyak 76 orang. Hasil uji regresi linear menunjukkan bahwa : Tidak terdapat  pengaruh  antara  gaji  terhadap  kepuasan  kerja  perawat  dengan ρ value  =0,869.  Ada pengaruh  antara  beban  kerja  terhadap  kepuasan  Kerja  perawat  dengan ρ value  =0,043.  Ada pengaruh  antara  promosi  terhadap  kepuasan  Kerja  perawat  dengan ρ value  =0,006,  Ada  pengaruh antara  supervisi  terhadap  kepuasan  Kerja  perawat  dengan ρ value  =0,003,  Ada  pengaruh  antara rekan  kerja  terhadap  kepuasan  Kerja  perawat  dengan ρ value  =0,000.  Hasil  analisis  multivariat menunjukkan  bahwa  Supervisi  merupakan  variabel  yang  paling  berpengaruh  terhadap  kepuasan kerja  perawat  di  ruang  instalasi  rawat  inap  RS  Islam  Faisal  Makassar.  Diharapkan  agar  pihak manajemen RS  meningkatkan besaran gaji pegawai agar dapat menunjang kepuasan kerja perawat serta  mempertahankan  kebijakan  promosi  yang  memiliki  standar  penilaian  yang  baik  dan  tetap menjaga kualitas pelaksanaan supervisi.
Kata Kunci: Kepuasan kerja, Gaji, Beban kerja, Promosi, Supervisi dan  Rekan Kerja.

## PENDAHULUAN
Kepuasan  kerja      adalah  perasaan seseorang terhadap pekerjaanya yang dihasilkan  oleh  usahanya  sendiri  dan  yang didukung  oleh  hal-hal  yang  dari  luar  dirinya atas  keadaan  kerja,  hasil  kerja,  dan  kerja  itu sendiri  (Sinambela  2018).  Isu  rendahnya tingkat kepuasan dan motivasi kerja merupakan  hal  yang  umum  terjadi  di  negara maju,  jumlah  ketidakpuasan  para  perawat dengan  pekerjaan  mereka  berkisar  antara 17%  di  Jerman  dan  sampai  41%  di  Amerika Serikat (Fitria J. 2017).
Berdasarkan study pendahuluan  yang dilakukan  di  RS  Islam  Faisal  Makassar ditemukan bahwa jumlah Kemangkiran perawat  di  ruang  rawat  inap  mengalami peningkatan  dari  0,92  %  pada  tahun  2017 menjadi  4,16  %  pada  tahun  2018.  Angka ketidakhadiran  perawat  di  ruang  rawat  inap pada  bulan  Maret  sebesar  16  %,  April  13,3% dan Mei 5,6 % serta jumlah perawat yang telat datang  ke  tempat  kerja  menunjukkan  angka yang  cukup  tinggi  yakni  51%  pada  bulan Maret,  40%  di  bulan  April  dan  71  %  dibulan Mei 2018.
Hal tersebut menunjukkan bahwa terdapat  masalah  pada  kepuasan  kerja
perawat  di  ruang    rawat  inap  RS  Islam  Faisal Makassar  karena  menurut  Robbins  (2003) dalam  Sinambela  (2018)  mengemukakan bahwa ketidakpuasan pegawai dapat dinyatakan  dengan  berbagai  cara  diantaranya adalah  pengabaian.  Pengabaian  dalam  hal  ini adalah  secara  pasif  membiarkan  kondisi memburuk,  termasuk  kemangkiran,  datang terlambat  secara  kronis,    dan  tingkat kekeliruan  yang  meningkat.  Berdasarkan uraian  diatas  maka  peneliti  akan  melakukan penelitian  yang  berjudul  “Faktor  yang berpengaruh terhadap kepuasan kerja perawat  di  Ruang  Instalasi  Rawat  Inap  RS Islam Faisal Makassar”

## BAHAN DAN METODE

## Lokasi, Populasi, Sampel
Penelitian ini dilakukan pada tanggal 4 - 25 oktober 2018 di RS Islam Faisal Makassar. Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh perawat  ruang  rawat  inap  berjumlah  92 orang dengan jumlah sampel sebanyak 76 responden.
1.  Kriteria inklusi dalam penelitian ini : a.  Tenaga Perawat pelaksana yang merupakan  pegawai  tetap  dan  pegawai kontrak di RS Islam Faisal Makassar
b.  Bersedia menjadi responden
2.  Kriteria eksklusi
a.  Tenaga  perawat  percobaan  di  Instalasi Rawat Inap RS Islam Faisal Makassar
b.  Sedang cuti dan mengikuti pelatihan

## Pengumpulan data
1.  Data primer yang diperoleh melalui wawancara  langsung  kepada  responden dengan menggunakan kuesioner
2.  Data sekunder berupa data yang diperoleh dari laporan tahunan dan catatan lain yang terdapat di Rumah Sakit.

## Pengolahan data
1. Editing ,  yaitu  kegiatan  untuk  memeriksa seluruh daftar
pertanyaan yang dikembalikan oleh responden.
2. Coding ,  yaitu  kegiatan  memberi  tanda berupa  angka  pada  jawaban  responden yang diterima.
3.  Tabulasi,  yaitu  kegiatan  menyusun  dan menghitung data hasil pengkodean.

## Analisa Data
1.  Analisis Univariat Pada  analisis  univariat  digunakan  untuk melihat deskripsi dari masing-masing variabel  penelitian  yang  diukur,  baik variabel  independen  maupun  variabel dependen.
2.  Analisis Bivariat Analisis  ini  dilakukan  untuk  meliahat  ada tidaknya  pengaruh  dari  masing-masing variabel  yang  diteliti  yakni  variabel  bebas dan  variabel  terikat menggunakan  uji regresi dengan bantuan alat SPSS.
3.  Analisis multivariat Analisis  ini  dilakukan  untuk  mengetahui kecenderungan  variabel  bebas  mana  yang lebih berpengaruh terhadap variabel terikat. Teknik  ini  digunakan  untuk  mengetahui besarnya pengaruh antara beberapa variabel bebas secara bersamaan terhadap suatu variabel terikat.

## HASIL PENELITIAN
1.  Analisis Univariat
Tabel 1: Distribusi karakteristik Responden di  Ruang  Instalasi  Rawat  Inap  RS  Islam Faisal Makassar tahun 2018 Karakteristik n % Umur 20-24 Tahun 25-29 Tahun 30-35 tahun >35 tahun 6 46 20 4 7.9 60.5 26.3 5.3 Jenis Kelamin Laki-laki Perempuan 21 55 27.6 72.4
Pendidikan D3 S1 Ns 41 10 25 53.9 13.2 32.9 Tabel  1  menunjukkan,  distribusi perawat  yang  umur  terbanyak  yakni  25-29 tahun  sebanyak  46  orang  (60,5%),  dan paling  sedikit  yaitu  berumur  >35  tahun sebanyak 4 orang (5,3%). Responden yang berjenis  kelamin  laki-laki  sebanyak  21 orang  (27,6%)  dan  perempuan  sebanyak 55 orang (72,4%). Perawat dengan pendidikan D3 sebanyak 41 orang (53,9%) dan  paling  sedikit  berpendidikan  S1 sebanyak 10 orang (13,2%).
2.  Analisis Bivariat Tabel  2  :  Pengaruh  Gaji  Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Di Ruang Instalasi  Rawat  Inap  RS  Islam  Faisal Makassar Tahun 2018 Gaji Kepuasan Kerja Jumlah Tidak Puas Puas n % n % n % Kurang 11 14.5 26 34.2  37  48.7 Cukup 9 11.8 30 39.5  39  51.3 Jumlah 20 26.3 56 73.7  76  100 ρ value = 0,876
Pada  tabel  2  menunjukkan,  dari  37 orang (48,7%) dengan gaji kurang terdapat 11  orang  (14,5%)  dengan  kepuasan  kerja tidak puas dan sebanyak 26 orang (34,2%) dengan kepuasan kerja puas, serta dari 39 orang  (51,3%)  dengan  gaji  cukup  terdapat 9  orang  (11,8%)  dengan  kepuasan  kerja tidak puas dan sebanyak 30 orang (39,5%) dengan kepuasan kerja puas.
Hasil  uji  statistik  diperoleh  ρ  value= 0,876>0,05 yang artinya tidak ada pengaruh  antara  gaji  dengan  kepuasan kerja  perawat  di  ruang  instalasi  rawat  inap RS Islam Faisal Makassar tahun 2018.
Tabel 3 : Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Di Ruang
Instalasi  Rawat  Inap  RS  Islam  Faisal Makassar Tahun 2018 Beban Kerja Kepuasan Kerja Jumlah Tidak Puas Puas n % n % n %
Berat 16  21  12  15.8  28  36.8 Ringan 4 5.3  44  57.9  48  63.2 Jumlah 20  26.3  56  73.7  76  100 ρ value = 0,043
Tabel  3  menunjukkan,  dari  28  orang (36,8%)  dengan  beban  kerja  berat,16 orang (21%) tidak puas dengan pekerjaannya dan puas sebanyak 12 orang
(15,8%),  serta  dari  48  orang  (63,2%) dengan beban kerja ringan, 4 orang (5,3%) tidak puas  dengan pekerjaannya  dan  puas sebanyak 44 orang (57,9%)
Hasil  uji  statistik diperoleh  ρ=  0,043 <0,05  yang  artinya  ada  pengaruh  antara beban  kerja  dengan  kepuasan  kerja perawat  di  ruang  instalasi  rawat  inap  RS Islam Faisal Makassar tahun 2018
Tabel  4  :  Pengaruh  Promosi  Terhadap
Kepuasan Kerja Perawat Di Ruang
Instalasi  Rawat  Inap  RS  Islam  Faisal Makassar Tahun 2018
Promosi Kepuasan Kerja Jumlah Tidak Puas Puas n % n % n %
Buruk 18 23.7  12  15.8  30  39.5 Baik 2 2.6 44  57.9  46  60.5 Jumlah 20 26.3  56  73.7  76  100
ρ value = 0.006
Tabel  4  menunjukkan,  dari  30  orang (39,5%) dengan promosi buruk terdapat 18 orang (23,7%) tidak puas dengan pekerjaannya dan puas sebanyak 12 orang (15,8%)  serta,  dari  46  orang  (60,5%) dengan  promosi  baik  terdapat  2  orang (2,6%)  tidak  puas  dengan  pekerjaannya dan puas sebanyak 44 orang (57,9%).
Hasil uji regresi sederhana diperoleh ρ=0,006  <0,05,  artinya  ada  pengaruh antara  promosi  dengan  kepuasan  kerja perawat  di  ruang  instalasi  rawat  inap  RS Islam Faisal Makassar tahun 2018.
Tabel  5  :  Pengaruh  Supervisi  Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Di Ruang
Instalasi  Rawat  Inap  RS  Islam  Faisal Makassar Tahun 2018
Supervisi Kepuasan Kerja Jumlah Tidak Puas Puas n % n % n % Kurang Baik 15  19,7 5 6,6  20  26,3 Baik 5 6,6 51  67,1  56  73,3 Jumlah 20  26,3  56  73,7  76  100 ρ value = 0,003
Tabel  5  menunjukkan,  dari  20  orang (26,3%)  dengan  supervisi  kurang  baik terdapat  15  orang  (19,7%)  tidak  puas dengan  pekerjaannya  dan  puas  sebanyak 5 orang (6,6%) serta, dari 56 orang (51,3%)
dengan  supervisi  baik  terdapat  5  orang (6,6%)  tidak  puas  dengan  pekerjaannya dan puas sebanyak 51 orang (67,1%)
Hasil  uji  statistik diperoleh  ρ=0,003 <0,05,  artinya  ada  pengaruh  antara supervisi  dengan  kepuasan  kerja  perawat di  ruang  instalasi  rawat  inap  RS  Islam Faisal Makassar tahun 2018.
Tabel 6 : Pengaruh Rekan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Di Ruang Instalasi  Rawat  Inap  RS  Islam  Faisal Makassar Rekan Kerja Kepuasan Kerja Jumlah Tidak Puas Puas n % n % n % Kurang Baik  16  21.1  9  11.8  25  32.9 Baik 4 5.3  47  61.8  51  67.1 Jumlah 20  26.3  56  73.7  76  100
ρ value = 0,000
Tabel 6 menunjukkan bahwa dari 25 orang  (32,9%)  dengan  rekan  kerja  kurang baik  terdapat  16  orang  (21,1%)  dengan kepuasan kerja tidak puas dan sebanyak 9 orang  (11,8%)  dengan  kepuasan  kerja puas  serta,  dari  51  orang  (67,1%)  dengan gaji  baik  terdapat  4  orang  (5,3%)  dengan kepuasan  kerja  tidak  puas  dan  sebanyak 47  orang  (61,8%)  dengan  kepuasan  kerja puas.
Hasil  uji  statistik diperoleh  ρ=  0,000 <0,05,  artinya  ada  pengaruh  antara  rekan kerja  dengan  kepuasan  kerja  perawat  di ruang rawat inap RS Islam Faisal Makassar tahun 2018
3.  Analisis Multivariat Tabel  7  :  Hasil  Analisis  Regresi  Logistik Berganda Beban Kerja, Promosi, Supervisi dan Rekan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Perawat di Ruang Instalasi Rawat Inap RS Islam Faisal Makassar Tahun 2018
Variabel B S.E  Wald  df  Sig. Exp (B) Promosi  2.474  .896  7.628  1  .006 11.86 6 Supervis i 2.297  .784  8.574  1  .003  9.944 Constant -6.187 1.45 3 18.13 0 1  .000  .002 Berdasarkan  hasil  analisis  regresi logistik berganda pada tabel 7 menunjukkan  bahwa  variabel  yang  paling berpengaruh  terhadap  kepuasan  kerja perawat  di  ruang  instalasi  rawat  inap  RS Islam  Faisal  Makassar  adalah  Supervisi dengan nilai sig 0,003.

## PEMBAHASAN
1.  Pengaruh  gaji  terhadap  kepuasan  kerja perawat
Gaji  tidak  berpengaruh  terhadap kepuasan  kerja  karena  gaji  yang  mereka terima  tidak  cukup  dan  sesuai  dengan tanggung  jawab  pekerjaan  yang  diberikan, responden menginginkan gaji yang mereka terima  lebih  tinggi  dari  harapan  mereka agar  mampu  memberikan  rasa  puas  dan mampu  menunjang  kebutuhan  sehari-hari dan
keluarga serta responden mengemukakan bahwa mereka tidak mendapatan  kenaikan  gaji  berdasarkan prestasi kerja terhadap pekerjaan.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa meski  sistem  penggajian  dirasa  kurang baik namun responden masih merasa puas dengan  pekerjaannya  karena  karyawan mendapatkan insentif yang sesekali diberikan  oleh  rumah  sakit  diluar  gaji kepada  karyawan  yang  memiliki  prestasi kerja yang baik. Insentif dirasa cukup untuk menunjang  gaji  mereka  yang  kurang memuaskan.
Menurut
Porter-Lawler (2005),
seseorang  akan  merasa  puas  apabila  gaji yang diterima dirasa  pantas atau lebih dari memadai  dan  sebaliknya  seseorang  akan merasa  tidak  puas  jika  gaji  yang  diterima tidak sesuai dengan harapan dan kompetensi yang dimiliki. (Hasibuan 2016). Menurut Gilmer  dalam  As’ad  (2004), mengemukakan  bahwa  gaji  lebih  banyak menyebabkan  ketidakpuasan,  dan  jarang orang mengekspresikan kepuasan kerjanya dengan sejumlah uang yang diperolehnya.
Penelitian ini sesuai dengan penelitian  Wolo  P.D  (2015)    dengan  hasil Koefisien regresi variabel gaji memiliki hasil nilai  thitung  sebesar  (0,032)  kurang  dari ttabel  (1,994)  dan  nilai  signifikan  sebesar 0,975  lebih  dari  alpha  =  0,05.  Hal  ini menunjukkan bahwa gaji tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja perawat.
2.  Pengaruh  beban  kerja  terhadap  kepuasan kerja perawat Beban  kerja  berpengaruh  terhadap kepuasan  kerja  dikarenakan  mereka  diberi tanggung  jawab  berdasaran  skill  dan kemampuan  setiap  responden  sehingga mereka
dapat dengan
mudah menyelasaikan  tugas  yang  diberikan,  serta jumlah  perawat  diruangan  kerja  sesuai dengan  kapasitas  pekerjaan  setiap  unit perawatan  sehingga  beban  kerja  dirasa ringan. Hal ini dilihat dari banyaknya jumlah perawat  dari  setiap  unit  perawatan  yang juga  dibantu  oleh  beberapa  pegawai
percobaan  serta  mahasiswa  pratek  yang dapat meringankan beban kerja perawat.
Menurut Gillies (1994) dalam Sutarni (2008)  Jumlah  kunjungan  pasien  dan klasifikasinya  akan  berdampak  terhadap beban  kerja  yang  akan  diterima  oleh masing-masing  perawat  karena  berkaitan dengan  jumlah  asuhan  keperawatan  yang harus  diberikan  oleh  perawat  terhadap masing-masing klasifikasi pasien.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan penelitian  Purbaningrat  (2015),  dengan Path  analisis  didapatkan  hasil  bahwa beban  kerja  berpengaruh  positif  terhadap stres  kerja,  bila  beban  kerja  karyawan meningkat maka stres kerja akan meningkat. 3.  Pengaruh  promosi  terhadap  kepuasan kerja perawat
Promosi berpengaruh dengan
kepuasan  kerja  karena  berdasarkan  hasil penelitian responden mengemukakan bahwa  mereka  puas  dengan  dasar  yang digunakan  untuk  promosi  dalam  rumah sakit,  serta  penilaian  untuk  promosi  yang dilakukan  berdasarkan  prestasi  dan  hasil kerja  karyawan,  hal  ini  sekaligus  sebagai pengakuan  atas  kemampuan  dan  potensi yang bersangkutan untuk menduduki posisi yang lebih tinggi dalam organisasi. kemajuan  karirnya  juga  dianggap  baik karena  beberapa  responden  pegawai percobaan  biasanya  diangkat  menjadi pegawai  kontrak  serta  diangkat  menjadi pegawai  tetap  dan  pegawai  tetap  senior jika memiliki lama kerja >5-10 tahun.
Menurut  Siagian  (2016)  salah  satu faktor penyemangat pegawai dalam bekerja  adalah  promosi  jabatan.  Promosi memberikan
kesempatan
untuk pertumbuhan  pribadi,  tanggung  jawab  dan status sosial yang ditingkatkan oleh karena itu individu mempersepsikan bahwa keputusan promosi yang adil dapat menghasilkan kepuasan dari pekerjaannya. Hasil  penelitian  ini  berbeda  dengan penelitian  Petrus  Dala  Wolo  (2015), didapatkan  nilai  signifikan  sebesar  0,157 >0,05. Hal ini menunjukkan bahwa promosi berpengaruh  negatif  dan  tidak  signifikan terhadap  kepuasan  kerja  perawat  di  RSP TNI AU Dr. S. Hardjolukito Yogyakarta.
4.  Pengaruh  supervisi  terhadap  kepuasan kerja perawat Supervisi berpengaruh terhadap kepuasan  kerja  perawat  pelaksanaan supervisi  di  setiap  ruangan    sangat  baik. Seluruh  responden  mengatakan  bahwa kepala ruangan selalu memberikan bimbingan  dan  pengarahan  pada  saat
supervisi. Perawat selalu diberikan penjelasan mengenai tindakan yang kurang mereka kuasai serta arahan jika melakukan kesalahan  dalam  bekerja  serta  kepala ruangan  selalu  meluangkan  waktu  untuk mengontrol  dan  membimbing  perawat pelaksana sehingga mereka merasa diperhatikan  dan  dipedulikan  dalam  setiap tindakan yang mereka lakukan.
Menurut Keliat (2006) dalam Sugiharto  (2012)  mengemukakan  bahwa supervisi  klinik  merupakan  proses  aktif dalam  mengarahkan,  membimbing,  dan mempengaruhi outcome perawat  dalam melaksanakan tugasnya. Pelaksanaan supervisi  pada  perawat  tidak  sekedar dinilai, tetapi juga diberi arahan, bimbingan serta motivasi dalam menjalankan pekerjaannya.
Penelitian ini sesuai dengan penelitian  Amilatul  Lutfiyah  (2014)  dengan hasil  analisis  uji  chi-squaredidapatkan  nilai pvalue= 0,024<0,05, artinya ada hubungan antara  supervisi  kepala  ruangan  dengan kepuasan  kerja  dengan  ods  ratio  (OR) sebesar  3,345  artinya  supervisi  kepala ruang yang baik mempunyai peluang 3 kali lebih besar untuk merasa puas dibandingkan dengan supervisi yang kurang  baik  Di  Ruang  Rawat  Inap    RSUD Kota Salatiga.
5.  Pengaruh  Rekan  kerja  terhadap  kepuasan kerja perawat Rekan  kerja  berpengaruh  terhadap kepuasan kerja perawat disebabkan karena terjalinnya  hubungan  yang  baik  antar sesama  rekan  kerja  dalam  suatu  ruangan unit  kerja  hal  ini  ditunjukkan  dengan  fakta bahwa sebagian besar responden mengemukakan bahwa rekan kerja mereka memberikan  dukungan  yang  baik,  saling
membantu dalam menyelesaikan pekerjaan dan  bertanggung  jawab  serta  memiliki motivasi yang tinggi dan dapat menciptakan suasana kerja yang harmonis..
Menurut Cribbin (1984) dalam Cherie A  (2013),  rekan  kerja  yang  menciptakan situasi  yang  bersahabat  dan  mendukung akan  menimbulkan  kepuasan  kepuasan kerja.  Kepuasan  kerja  yang  didapat  atas rekan  kerja  berupa  perasaan  dihargai. kerjasama  yang  ideal  adalah  berfikir bersama,merasakan bersama dan bergerak bersama. Komunikasi antar rekan sekerja  mempengaruhi  sikap  seseorang
terhadap pekerjaannya Penelitian  ini sesuai dengan penelitian Jefri Anderson yang menunjukkan  bahwa  lingkungan  kerja  non fisik  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kepuasan  kerja  perawat  pada Rumah Sakit Syafira Pekanbaru. Diperoleh nilai koefisien variabel lignkungan kerja non fisik sebesar 0,307

## KESIMPULAN
1.  Gaji tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja perawat di ruang instalasi rawat  inap  RS  Islam  Faisal  Makassar tahun 2018.
2.  Beban  Kerja,  Promosi,  Supervisi  dan Rekan Kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja perawat di ruang instalasi rawat  inap  RS  Islam  Faisal  Makassar tahun 2018.

## SARAN
Pihak menajemen perlu memperhatikan masalah  penggajian  agar  sesuai  dengan harapan  karyawan  untuk  dapat    meningkatan kepuasan  kerja  serta  mencegah  adanya kemangkiran karyawan.

## DAFTAR PUSTAKA
Anderson J. 2017. Pengaruh Kepemimpinan Dan Lingungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Melalui Turnover Intention Perawat Pada Rumah Sakit Syafira Pekanbaru. JOM Fekon, Vol. 4 No. 1
As’ad Moh. 2004. Psikologi Industri, Seri Ilmu SDM Edisi Keempat . Liberty :Yogyakarta
Cherie A, Gebrekidan AB. 2013. Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan. Imperium : Yogyakarta Firtia  J.  2017. Pengaruh  Reward,  Insentif,  Pembagian  Tugas  dan  Pengembangan  Karir  pada  kepuasan  kerja perawat  di  RS  Orthopedi  Prof.Dr  R.  Soeharsoe  Surakarta .  Benefit Jurnal  Manajemen  dan  Bisnis,  Vol.  2 No. 1
Lutfiah  A.  2014. Pengaruh  Supervisi  Kepala  Ruangan  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Menurut  Persepi  Perawat Pelaksana di Ruang Inap RSUD Kota Salatiga. Jurnal Ilmu Keperawatan dan Kebidanan, JIKK Vol.2 No.1
Porter  L.W  &  Lawler  E.E.  2005. Antecendent  Attitudes  of  Effective  Managerial  Perfomance .  Penguin Books : England
Purbaningrat  Yo  PM.  2015. Pengaruh  Beban  Kerja  Terhadap  Kepuasan  Kerja  dengan  Stres  Kerja  Sebagai Variabel Mediasi . E-jurnal manajemen Unud, Vol.4 No. 5
Siagian S.P. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia . Bumi Aksara : Jakarta
Sinambela  L P. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia . Bumi Aksara : Jakarta
Sugiharto  AS,  Keliat  BA,  Tutik  Sri  H.  2014. Manajemen  Keperawatan,  Aplikasi  MPKP  di  Rumah  Sakit .  EGC  : Jakarta
Sutarni  N.  2008. Hubungan  Beban  Kerja  Dengan  Kepuasan  Kerja  Perawat  Pelaksana  di  Instalasi  Rawat  Inap Rumah  Sakit  Kanker  Dharmais  Jakarta. Tesis,  diterbitkan.  Program  Studi  Magister  Ilmu  Keperawatan Kepemimpinan dan Manajemen, Universitas Indonesia : Depok
Wolo PD. 2015 . Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja perawat di RSUD TNI AU Yogyakarta . Jurnal Ekonomi Manajemen Sumber Daya, Vol.17, No. 2