Volume 11                                               Nomor 3                                           Desember 2023

## Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Dokter yang Dimoderasi oleh Spiritualitas
Pandu Prashanantyo*, Iwan Setiawan Adji**, Rini Kuswati**, Kussudyarsana** * Klinik Mugi Sehat Semarang **Universitas Muhammadiyah Surakarta *Email: panduprashanantyo@gmail.com

## ABSTRACT
Job  satisfaction  is  a  positive  emotional  condition  as  a  result  of  job  appraisal.  Spirituality possessed by a doctor is an inner condition that grows because it interprets work in his life. This study aims to examine and explain the relationship between job satisfaction and physician performance,  which  is  moderated  by  spirituality.  From  the  questionnaires  that  were distributed, a total of 150 respondents were obtained consisting of general practitioners (71 people), doctors with Masters degrees (65 people), specialist doctors (9 people) and doctors with  Doctoral  education  as  many  as  5  people.  The  doctors  have  worked  for  <  5  years  (63 people),  5-10  years  (32  people),  10-20  years  (31  people)  and  >  20  years  (24  people).  The results of the analysis obtained data that job satisfaction has a positive significant effect on the performance of doctors (P = 0.000). Spirituality has a positive significant effect on doctors' performance  with  a  significance  level  of  P=0.000.  However,  spirituality  as  a  moderating variable  has  a  negative  effect,  which  means  it  reduces  the  effect  of  job  satisfaction  on performance. The spirituality factor reduces job satisfaction. It can be logically explained that job satisfaction is not solely a determinant of performance. Spirituality reflects the vocation of dedication  as  a  doctor  who  has  special  knowledge  to  help  human  health  and  humanity. Spiritually, working doctors do not pursue job satisfaction merely, but there is a spirituality of dedication that aims to help save the souls of fellow human beings.
Keywords: doctor, spirituality, moderation variable, doctor’s performance, job satisfaction

## PENDAHULUAN
Unit  pelayanan  kesehatan  sebagai tempat  pelayanan  publik  harus  dapat memberikan  layanan  kesehatan  yang memberikan  nilai  lebih.  Sumber  daya manusia  (SDM)  merupakan  faktor  kunci yang  bertindak  sebagai  sumber  daya  yang
dapat  bersinergi  dengan  sumber  daya lainnya  (sarana,  prasarana  maupun  dana) sehingga dapat melakukan layanan kesehatan  yang  optimal.  Profesi  dokter merupakan  SDM  yang  memiliki  peran penting  dalam  keberlangsungan  pelayanan di  rumah  sakit  sehingga  perlu  manajemen

## Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia
untuk mengeloka ataupun membina profesi tersebut agar dapat menjalankan perkerjaannya dengan baik sehingga dapat memberikan  andil  dalam  perkembangan rumah sakit. Menurut penelitian Cahyani et al. (2013) terkait hasil peninjauan kepuasan pasien  ditemukan  bukti  bahwa  kinerja dokter masih rendah. 1 Kurangnya ketersediaan  alat,  insentif  dan  faktor spiritualitas  menjadi  faktor  yang  dapat mempengaruhi  hal  tersebut.  Persepsi seseorang tentang pekerjaannya mempengaruhi tingkat kepuasan kerja. 2
Keadaan  emosional  yang  positif sebagai  hasil  evaluasi  dan  pengalaman kerja  dikenal  sebagai  kepuasan  kerja. Aspek  kognitif  kepuasan  kerja  adalah penilaian seseorang terhadap pekerjaannya, dan aspek afektif adalah keadaan emosional seseorang, yang dinyatakan sebagai sejauh mana  seseorang  merasa  baik  atau  buruk tentang pekerjaannya. Herminingsih (2012) mengatakan bahwa kepuasan kerja berdampak  pada  perilaku  terkait  kinerja seperti produktivitas, kehadiran, dan hubungan dengan rekan kerja. 3
Organisasi mengakui bahwa individu yang bekerja dalam suatu institusi memiliki kehidupan batin yang tumbuh sebagai hasil dari  pentingnya  pekerjaan  mereka  bagi kehidupan mereka, yang merupakan fenomena  universal  yang  dikenal  sebagai spiritualitas.  Orang  memiliki  pikiran  dan jiwa  sebagai  manusia,  dan  mereka  selalu mencari makna dan tujuan dalam pekerjaan mereka. Menurut penelitian Podsakoff et al. (2000)  tingkat  spiritualitas  seseorang berkorelasi  dengan  tingkat  efektivitas organisasi  atau  lembaga  tempat  mereka bekerja. 4 Menurut  Javanmard  (2012), kinerja  dipengaruhi  oleh  spiritualitas  di tempat kerja, yang meliputi meaningfull at work , makna dan tujuan hidup ( inner life ), dan sense  of  community . 5 Sedangkan
kualitas  kerja  berpengaruh  signifikan terhadap kinerja. 6
Masih  belum  banyak  penelitian  di bidang pelayanan kesehatan terkait dengan kepuasan kerja dan spiritialitas yang terkait dengan kinerja. Penelitian terdahulu menyebutkan bahwa kepuasan kerja intrinsik dan ekstrinsik berpengaruh signifikan terhadap kinerja dokter, menurut Hidayanto dan Kurniawan (2022) hubungan signifikan kepuasankerja kinerja terhadap pelayanan operasi elektif, adanya hubungan  antara  spiritualitas  dengan pencapaian aktualisasi diri. 7
Berdasarkan  latar  belakang  tersebut maka  didapatkan  rumusan  masalah  yaitu (1)  apakah  terdapat  pengaruh  kepuasan kerja  terhadap  kinerja  dokter,  (2)  apakah terdapat  pengaruh  spiritualitas  terhadap kinerja dokter, dan (3) apakah sipiritualitas memoderasi  pengaruh  dari  kepuasan  kerja terhadap kinerja dokter?
Sejauh  ini  belum  terdapat  penelitian yang  mengidentifikasi  pengaruh  variabel spiritualitas  sebagai  moderator  antara kepuasan  kerja  dan  kinerja  dokter. Berdasarkan  uraian  di  atas,  maka  tujuan penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui pengaruh  kepuasan  kerja  terhadap  kinerja dokter,  mengetahui  pengaruh  spiritualitas terhadap  kinerja  dokter,  dan  mengatahui memoderasi  spiritualitas  pada  kepuasan kerja terhadap kinerja dokter.

## METODE PENELITIAN
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan  penelitian  kuantitatif.  Jenis pendekatan  yang  peneliti  gunakan  adalah analisis deskriptif kuantitatif yaitu explanatory research . Penelitian dilakukan dengan metode survei dan dalam pengumpulan datanya menggunakan kuesioner.
Teori  dasar  yang  melandasi  analisis adalah  manajemen  sumberdaya  manusia yang  menunjukkan  bahwa  kepuasan  kerja adalah  perspektif  sesorang  terhadap pekerjaannya yang dipengaruhi oleh faktor sosial  yang  berasal  dari  internal  maupun eksternal. 8-10 Menurut  Yanti  et  al.  (2021) yang  mempengaruhi  kinerja  dokter  antara lain suasana kerja, penyelia dan penghargaan. 11 Untuk  mengembangkan kinerja dokter perlu ditinjau kembali terkait adanya peralatan, ruangan dan SDM yang menunjang  terbukanya  peluang  yang  luas bagi  para  dokter  untuk  menerapkan ketrampilan sesuai kompetensinya. 11 Perlu dibuat suasana kerja yang nyaman, tenang dan  aman  guna  menunjang  kenyamanan saat  bekerja.  Menurut  Imron  (2019) spiritualitas memiliki efek terhadap kinerja individu  dalam  organisasi  baik  secara langsung maupun melalui modal psikologis. 12 Wirasukma (2009)
mengatakan terdapat pengaruh yang positif antara variabel spiritualitas terhadap kinerja karyawan. 13
Berdasarkan  hasil  studi  sebelumnya maka  penelitian  ini  mengajukan  model analysis yang dijelaskan Gambar 1.
Gambar 1. Model analisis
Gambar 1 menjelaskan bahwa kepuasan  kerja  dokter  dapat  memengaruhi kinerja  dokter  seraca  langsung.  Kepuasan kerja  dokter  dimoderasi  oleh  spiritualitas, yang  artinya  ada  perbedaan  tingkat pengaruh  kepuasan  kerja  dokter  dengan
tingkat  spiritualitas  yang  berbeda.  Dalam kajian  ini,  faktor  karakteristik  individu tidak  dimasukkan  dalam  analisis,  karena Berdasarkan  hasil  study  oleh  Irawan  et  al. (2015) menunjukkan bahwa faktor individu tidak  berpengaruh  langsung  pada  kinerja pegawai yang berpendidikan tinggi.
Obyek  dalam  penelitian  ini  adalah dokter  di  Semarang.  Ruang  lingkup penelitian  ini  adalah  menganalisis  faktor kepuasan  kerja  terhadap  kinerja  dokter melalui faktor spiritualitas sebagai variabel mediator. Penelitian ini  dilaksanakan pada bulan Mei - Juli 2022.
Pengambilan data menggunakan non probability  sampling dengan  purposive sampling  method,  karena  karena  tidak semua sampel memiliki kriteria yang sesuai dengan fenomena yang diteliti. Oleh karena itu,  penulis  memilih  teknik purposive sampling yang  menetapkan  pertimbangan- pertimbangan atau kriteria-kriteria tertentu yang  harus  dipenuhi  oleh  sampel-sampel yang digunakan dalam penelitian ini. Pada penelitian ini sampel yang digunakan yaitu dokter  penanggung  jawab  pelayanan (DPJP)  baik  pasien  rawat  inap  atau  rawat jalan  dengan  minimal  kerja  2  tahun. Analisis menggunakan structural equation model (SEM)  yang  dilakukan  dengan program  komputer Partial  Least  Square (PLS) .  Pengujian  model  dilakukan  untuk melihat hubungan antara variabel.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  penyebaran  kuisioner yang  dilakukan  bulan  Mei  2022  diperoleh jawaban responden dan selanjutnya dilakukan  tabulasi  data.  Dari  tabulasi  data akan  mendeskripsikan  data  responden dapat  dilihat  pada  Tabel  2.  Dalam penelitian  ini,  responden  dengan  jenis kelamin laki-laki sebanyak 108 orang atau
Kepuasan kerja dokter Kinerja dokter Spiritualitas
72%,  dan  responden  perempuan  sebanyak 42 orang atau 28%.
Dalam penelitian ini, responden yang berusia  kurang  dari  30  tahun  sebanyak  72 orang  atau  48%,  usia  antara  30  tahun sampai  50  tahun  sebanyak  26  orang  atau 17,3%, dan yang berusia lebih dari 50 tahun sebanyak  52  orang  atau  34,7%.  Dalam penelitian  ini,  responden  dengan  tingkat pendidikan  S1  profesi  dokter  sebanyak  71 orang  atau  47,3%,  sedangkan  yang berpendidikan  S2  sebanyak  52  orang  atau 34,7%.

## Tabel 2. Karakteristik Responden
No  Karakteristik  Jumlah  Persentase Jenis Kelamin 1  Laki-laki 108 72,0 2  Perempuan 42 28,0 Usia (tahun) 1 < 30 72 48 2 30–50 26 17,3 3 > 50 52 34,7 Pendidikan (tingkat) 1  Dokter 71 47,3 2  S2 65 43,3 3  Spesialis 9 6 4  S3 5 3,3 Pengalaman (tahun) 1  < 5 63 42 2  5 – 10 32 21,3 3  10 – 20 31 20,7 4  > 20 24 16 Penghasilan (juta rupiah) 1  <5 11 7,3 2  5–10 69 46 3  >10-50 64 42,7 4  > 50 6 4
Dalam  penelitian  ini,  responden dengan  lama  bekerja  kurang  dari  5  tahun sebanyak  63  orang,  untuk  yang  bekerja  5 tahun sampai 10 tahun sebanyak 32 orang, sedangkan  yang  bekerja  antara  10  tahun sampai  20  tahun  sebanyak  31  orang,  dan yang bekerja lebih dari 20 tahun sebanyak 24 orang.
Dalam  penelitian  ini,  responden dengan penghasilan dibawah Rp.
5.000.000,-  sebanyak  11  orang,  yang penghasilannya antara 5 juta sampai 10 juta sebanyak  69  orang,  sedangkan  yang berpenghasilan  10  juta  sampai  50  juta sebanyak 64 orang, dan yang berpenghasilan  diatas  50  juta  sebanyak  6 orang.

## Structural equation model
Berdasarkan  hasil  olah  data  dapat diketahui  bahwa  nilai  R-Square  variabel Kinerja  Dokter  sebesar  0,966  artinya variabilitas  Kinerja  Dokter  dipengaruhi oleh variabel Kepuasan Kerja dan Spiritualitas  sebesar  0,966  atau  96,6%, artinya variabel Kinerja dipengaruhi
Kepuasan  Kerja  dan  Spritualitas  sebesar 96,6%, sedangkan sisanya 3,4%
dipengaruhi  faktor  lain  yang  tidak  diteliti. Pengujian  pada R-Square ini  dapat diartikan  bahwa  semakin  tinggi  nilai R- Square ,  maka  semakin  besar  kemampuan variabel independen tersebut dapat menjelaskan  variabel  dependen  sehingga semakin  baik  pengaruh  yang  diberikan. Hubungan  antar  variabel  yang  diteliti disajikan pada Gambar 2.

## Gambar 2. Hasil analisis
Tabel 3. Hasil Uji Pengaruh parsial Antar Variabel Pengaruh Antar Variabel Koefisien  t-hitung p>t Moderating Effect 1 -> Kinerja -0,040 2,075 0,038 Spiritualitas -> Kinerja 0,175 4,310 0,000 Kepuasan Kerja -> Kinerja 0,809 21,122 0,000 Pengujian hipotesis dalam penelitian ini didasarkan pada nilai yang terdapat pada Analisis Structural Model . Tingkat
signifikansi Path  Coefficient didapat  dari nilai-t  dan  nilai Standardized  Path Coefficient. Batas nilai pengujian hipotesis yaitu  nilai-t  muatan  faktornya  ( Factor Loadings )  lebih  besar  dari  nilai  kritis  ( ≥1,976),  dengan  nilai  p  value  sebesar
(0,05),  berdasarkan  pengujiaan  dua  arah ( two-tailed ).  Berdasarkan  hasil  analisis,
dengan  derajat  kebebasan  148  dan  tingkat signifikansi  0,05  diperoleh  nilai  t  tabel sebesar  1,976.  Nilai  tersebut  lebuh  kecil dari hitung yang disajikan pada Tabel 3.
Berdasarkan  Tabel  3  terlihat  bahwa pengujian  dilakukan  terhadap  3  hipotesis penelitian yang hasilnya sebagai berikut.
Hipotesis pertama, yang menyatakan Spiritualitas  berpengaruh  positif  terhadap Kinerja  Dokter  dengan  koefisien  regresi pengaruh langsung pada taraf signfikan (  ) 0,000  (signifikan)  dan  atau  dengan  nilai  t statistik  sebesar  4,310  lebih  besar  dari  > 1,976.
Hipotesis  kedua,  yang  menyatakan Kepuasan Kerja berpengaruh positif terhadap  Kinerja  Dokter dengan  koefisien regresi  pengaruh  langsung  pada  taraf signfikan  (  )  0,000  (signifikan)  dan  atau dengan nilai t Statistik sebesar 21,122 lebi besar dari > 1,976.
Hipotesis  ketiga,  yang  menyatakan Spiritualitas  sebagai  variabel  moderating memperlemah  pengaruh  Kepuasan  Kerja terhadap  Kinerja  Dokter,  karena  nilai negatif  sebesar  0,04  yang  diperoleh  pada
taraf  signfikan  (  )  0,038  (signifikan)  dan atau  dengan  nilai  t  Statistik  sebesar  2,075 lebih besar dari 1,976.
Hipotesis pertama, yang menyatakan bahwa Kepuasan Kerja berpengaruh terhadap  Kinerja  Dokter dengan  koefisien regresi  pengaruh  langsung  pada  taraf signfikan  (  )  0,000  (signifikan)  dan  atau dengan nilai t statistik sebesar 21,122 lebih besar  dari  >1,976.  Hal  ini  sependapat dengan  penelitian  yang  menyimpulkan bahwa  kepuasan  kerja  intrinsik  dan ekstrinsik berpengaruh signifikan terhadap kinerja  dokter  dalam  pelayanan  peserta program  JPK  Jamsostek  di  PPK  I  Kantor Cabang Belawan, demikian halnya dengan secara  parsial,  juga  ditemukan  pengaruh signifikan  kepuasan  kerja  intrinsik  dan ekstrinsik terhadap kinerja dokter. 14
Hal  ini  bertolak  belakang  dengan penelitian Cahyani (2013) bahwa kepuasan terhadap  gaji/upah,  promosi,  rekan  kerja dan  kebutuhan  sosial  tidak  berpengaruh terhadap kinerja dokter. Sedangkan variable  yang  berkana  adalah  kepuasan kerja  terhadap  suasana  kerja/pekerjaan  itu sendiri (work itself), penyelia dan kebutuhan penghargaan. 15
Secara konsep kepuasan kerja memiliki hubungan dengan tingkat kinerja pekerja.  Menurut  konsep Value  Theory , kepuasan  kerja  terjadi  pada  tingkatan  di mana  hasil  pekerjaan  diterima  individu seperti yang diharapkan. Hubungan kepuasan  kerja  dengan  kinerja  diperkuat dengan teori dua faktor teori motivasi dua faktor  yang  dikemukakan  oleh  seorang psikolog  bernama  Herzberg  (1959). 16
Unsur  kepuasan  salah  satunya  adalah adanya  motivasi  (faktor  intrinsik  dan ekstrinsik) merupakan faktor yang mendorong  semangat  guna  mencapai kinerja yang lebih tinggi. Jadi dokter yang
terdorong  secara  intrinsik  dan  ektrinsik akan menyenangi pekerjaan yang memungkinnya  menggunakan  kreativitas dan inovasinya.
Hipotesis  kedua,  yang  menyatakan
Spiritualitas  berpengaruh  terhadap  Kinerja Dokter  dengan  koefisien  regresi  pengaruh langsung  pada  taraf  signfikan  0,000 (signifikan) dan atau dengan nilai t statistik sebesar  4,310  lebih  besar  dari  >  1,976. Penelitian  ini  didukung  Imron  (2019) bahwa  hasil  penelitian  dan  pembahasan yang telah dilakukan, maka hasil penelitian ini, yaitu (1) Spiritualitas mempunyai peran sangat  signifikan  dalam  mempengaruhi kinerja guru melalui komitmen organisasi, guru  SMP  Muhammadiyah  di  Kabupaten Magelang; (2) Spiritualitas secara langsung mempengaruhi kinerja guru meskipun tidak sebesar  jika  melalui  variabel  komitmen organisasi;  dan  (3)  Guru  yang  memiliki spiritualitas  yang  tinggi  akan  memiliki kinerja  yang  bagus  karena  memiliki komitmen organisasi yang tinggi.
Hipotesis  ketiga,  yang  menyatakan
Spiritualitas  memoderasi  Kepuasan  Kerja dalam  hal  pengaruhnya  terhadap  kinerja dokter  diperoleh  taraf  signfikan  0,038 (signifikan) dan atau dengan nilai t Statistik sebesar 2,075 lebih besar dari  1,976.
Hasil  tersebut  menunjukkan  bahwa spiritualitas memberikan moderasi negatif, yang artinya bahwa spritualitas mengurangi pengaruh  kepuasan  kerja terhadap  kinerja. Namun,  spiritualitas  dapat  meningkatkan kinerja  secara  langsung.  Dari  hasil  ini, dampak total dari spiritualias masih positif karena  pengaruh  negative  moderasi  pada kepuasan  kerja  hanya  0,04,  sedangkan pengaruh  positif  langsung  spsiritualitas terhadap  kinerja  sebesar  0,175.  Jadi meskipun sipritualias memberikan moderasi  nagatif  terhadap  kepuasan  kerja, maka  factor  spiritualitas  masih  penting
dalam  meningkatkan  kinerja.  Kepuasan kerja  sendiri  mempunyai  pengaruh  yang sangat  besar,  yaitu  0,809.  Jika  ada peningkatan  nilai  spiritualitas,  maka  nilai pengaruh kepuasan kerja masih besar yaitu 0,809 – 0,04 = 0,805.
Faktor spiritualitas mengurangi kepuasan  pengaruh  kepuasan  kerja  secara logis  dapat  dijelaskan  bahwa  kepuasan kerja  tidak  semata-mata  menjadi  penentu kinerja. Jika spiritualitas seseorang semakin  tinggi,  pengaruh  kepuasan  kerja menjadi  turun.  Kepuasan  kerja  yang berhubungan dengan kinerja mencerminkan profesionalisme.
Sedangkan spiritualitas mencerminkan panggilan pengabdian sebagai dokter yang mempunyai  ilmu  khusus  untuk  membantu kesehatan  dan  keselamatan  manusia. Secara spiritual, dokter yang bekerja tidak mengejar  kepuasan  kerja  semata,  tetapi terdapat  spiritualitas  pengabdian  yang bertujuan untuk membantu menyelematkan jiwa sesama manusia.
Seorang  dokter  memiliki  dasar spiritual  yang  tinggi  karena  pekerjaannya berkaitan  dengan  sosial.  Dahulu  rumah sakit lebih berorientasi pada sosial, namun sekarang lebih cenderung ke arah orientasi profit. Kebetulan sekarang dokter juga ikut pada situasi tersebut. Jadi sekarang beralih dari  yang  semula  lebih  cenderung  sosial mulai  beralih  ke  arah  orientasi  profit. Gejala  ini  diindikasikan  dengan  nilai moderasi negatif yang kecil. Nilai moderasi spiritualitas  dokter  mungkin  akan  hilang jika  semua  dokter  sudah  berorientasi  pada komersialisasi  profesi  sebagai  dokter, seiring dengan orientasi profit rumah sakit tempat dokter bekerja. Dengan adanya nilai moderasi negative tersebut, sebagian dokter masih  masih  memegang  teguh  nilai kemanusian yang mendasari spiritualitas.
Penelitian  ini  bertentangan  dengan hasil  studi  Karnia  (2020)  yang  dalam penelitiannya  menyatakan  bahwa  bahwa terdapat  pengaruh  positif  yang  signifikan antara spiritualitas di tempat kerja terhadap kinerja  karyawan  di  PT. 17 Infomedia Nusantara  Buah  Batu  Kota  Bandung. Namun  pada  hasil  studi  Karakas  (2010) menyatakan bahwa menempatkan spiritualitas dalam manajemen akan menimbulkan  efek  kontraproduktif  pada karyawan. 18

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  análisis,  dapat disimpulkan bahwa kpuasan kerja berpengaruh  terhadap  kinerja  dokter, spiritualitas  berpengaruh  terhadap  kinerja dokter,  dan  spiritualitas  memperlemah variabel kepuasan kerja dalam memengaruhi kinerja dokter sebagai variabel moderator. Berdasarkan keterbatasan dalam penelitian ini, beberapa saran  berikut  diharapkan  dapat  berguna untuk  penelitian  selanjutnya  bagi  pihak- pihak  yang  akan  meneliti  permasalahan serupa dari topik yang diangkat. Mengingat bahwa dalam penelitian ini hanya membahas  mengenai  kepuasan  kerja, spiritualitas dan kinerja dokter.
Perlu  dipertimbangkan  kesempatan untuk  menerapkan  keterampilan  dokter sesuai  keahliannya,  baik  dengan  peralatan yang  mereka  perlukan  maupun  ruangan serta  SDM  yang  mendukung,  sehingga dapat meningkatkan kinerja mereka
Spiritualitas perlu lebih ditingkatkan, dengan cara mengadakan kegiatan kerohanian di rumah sakit, khususnya para dokter,  agar  dapat  lebih  menambah motivasi  dalam  bekerja,  sehingga  dapat meningkatkan kinerja.
Disarankan pada penelitian selanjutnya  agar  dapat  membahas  topik
kepuasan kerja secara lebih rinci. Kemudian,  pada  penelitian  selanjutnya disarankan untuk dapat memperluas populasi  dan  juga  memperbanyak  jumlah sampel  dalam  penelitian.  Hal  tersebut disarankan  agar  hasil  dari  penelitian selanjutnya  dapat  digeneralisasikan  secara lebih  luas  dan  mendalam  serta  hasilnya mendekati  dengan  kondisi  sebenarnya. Selain  itu,  diharapkan  untuk  dapat mendampingi  responden  secara  langsung dalam pengisian kuesioner agar responden mampu  memahami  dan  lebih  fokus  dalam menjawab  kuesioner  serta  hasilnya  sesuai dengan apa yang diharapkan
Berdasarkan  hasil  fenomena  yang diteliti  ini,  kita  bisa  lakukan  penelitian  di fenomena  yang  lain,  jadi  bukan  hanya kinerja dokter, misalnya kinerja pengacara, petugas  satuan  pengamanan,  teknisi  dan akuntan. Bisa jadi hasilnya akan berbeda.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Peneliti  mengucapkan  terima  kasih kepada  seluruh  dokter  yang  telah  bersedia berpartisipasi pada penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
1. Cahyani,  A.S.,  Pasinringi,  S.A.  dan Zulkifli, A. 2013. Pengaruh Kepuasan Kerja  terhadap  Kinerja  Dokter  di Ruang  Rawat  Inap  Rumah  Sakit Umum  Daerah  Jayapura.  RSUD Jayapura, Papua.
2. Gibson,  J.I.  lvanevich,  J.M.  dan Donelly,  J.H.,  1997.  Organisasi Perilaku:  Struktur  Proses,  Bina  Rupa Aksara, Jakarta.
3. Herminingsih,  A. 2012. Spiritualitas dan  kepuasan  kerja  sebagai  faktor organizational  citizenship  behavior (OCB). Jurnal  Ilmu  Ekonomi  dan Sosial, 1(02): 126-140
4. Podsakoff, P. M., S. B. MacKenzie, J. B.  Paine,  D.  G.  Bachrach.2000. Organizational  citizenship    behaviors: A critical review ofthe theoretical and empirical literature and suggestions for futureresearch. J.  Management  26: 513563
5. Javanmard,  H.,  2012.  The  impact  of spirituality  on  work  performance. Indian  Journal  of  Science  and Technology, 5 (1): 1961-1965.
6. Arifin,  N.  2012.  Analisis  Kualitas Kehidupan  Kerja,  Kinerja,  dan Kepuasan  Kerja  Pada  CV.  Duta Senenan  Jepara. Journal  Economia,
8(1):11-21.
7. Hidayanto,  N.R.,  Kurniawan,  I.S. 2022.    Pengaruh  Kepemimpinan
Transformasional,  Kepuasan  Kerja, Motivasi  Ekstrinsik,  dan  Keterlibatan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional. Jurnal  Akuntansi  dan Akuntabel 19 (4):731-379
8. Gibson,  J.I.  lvanevich,  J.M.,  Donelly, J.H.,  1997.  Organisasi  Perilaku: Struktur  Proses,  Bina  Rupa  Aksara, Jakarta.
9. Rivai,  V..  2011,  Manajemen  Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan: Dari Teori  Ke  Praktik,  Jakarta:  Grafindo Persada
10. Sopiah,  2008.  Perilaku  Organisasi, Andi Offset, Yogyakarta.
11. Yanti, Y., Samino Samino, S., Sari, N.
2021. Faktor-faktor yang
mempengaruhi kinerja dokter di Poliklinik  Rawat  Jalan  Rumah  Sakit Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya Lampung Tengah Tahun 2020. Jurnal Dunia Kesmas, 10(2): 195-204
12. Imron,  I., Warsah,  I.  2019.   Pengaruh Spiritualitas  Dalam  Kinerja  Guru Melalui  Modal  Psikologis  di  SMP Muhammadiyah Magelang, Magelang.
Jurnal  Penelitian  Pendidikan  Agama dan Keagamaan, 17(3): 228-237
13. Wirasukma.
2009. Pengaruh Spiritualitas  Karyawan  Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja  (Studi  Pada  Klinik  Prima Husada Singosari). Malang: Universitas Negeri Malang
14. Hidayanto,  N.R.,  Kurniawan,  I.S. 2022.    Pengaruh  Kepemimpinan
Transformasional,  Kepuasan  Kerja,
Motivasi  Ekstrinsik,  dan  Keterlibatan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional. Jurnal  Akuntansi  dan Akuntabel 19(4): 731-379
15. Cahyani,  A.S.,  Pasinringi,  S.A.  dan
Zulkifli, A. 2013. Pengaruh Kepuasan
Kerja  terhadap  Kinerja  Dokter  di Ruang  Rawat  Inap  Rumah  Sakit Umum  Daerah  Jayapura.  RSUD Jayapura, Papua.
16. Herzberg, F., Mausner , B., Snyderman,
B.B.  1959.  The  Motivation  to  Work.
USA: John Wiley & Sons, Inc.
17. Karnia, 2020. Pengaruh Spiritualitas di Tempat  Kerja  terhadap  Kinerja Karyawan di PT. Infomedia Nusantara Buah. Universitas Islam Bandung.
18. Karakas,  Fahri.  2010.  Spirituality and Performancein Organizations: A
Literature Review. Journal of Business Ethics, 94: 89-10