Jurnal Pendidikan Teknologi dan Kejuruan BALANGA ISSN 2338-426X

## M ETODS O F H OUSING C ONTRUCTION S TEPS I N P ALANGKA RAYA C ITY

## M ETODE T AHAP P EMBANGUNAN P ERUMAHAN D I K OTA P ALANGKA R AYA

## Revianti Coenraad
Staf Pengajar Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Palangka Raya Kampus UNPAR Tunjung Nyaho Jl. H. Timang Kotak Pos 2/PLKUP Palangka Raya (73111A)
Email: revycoenraad@yahoo.co.id

## ABSTRACT
Palangka  Raya  urban  population  growth  is  currently  increasing,  it  impacts  also  the  economy  and  the need for proper residence. This situation led to the increasing need for shelters that can be seen from the increasing  filing  of  housing  loans.  This  study  will  examine  the  application  of  housing  development procedures  in  producing  a  housing  product  that  will  be  transferred  to  consumers  in  a  good  quality product in the  area of Palangka Raya. In the  context of this study, development housing procedures is one of the quality systems that can be applied to residential construction project supply chain to produce a  quality  housing.  A  primary  issue  in  this  study  is  what  is  the  description  of  procedures  system  on  the housing development appropriate pattern and how can it be applied based on the conditions of existing resources in the City of Palangka Raya.
Areas studied are middle-class residential population, in this case are consumers and housing developers in the city of Palangka Raya, who will be interviewed and filled out questionnaires that were made, and then drew the conclusion after obtaining the desired data. According to the results of the questionnaire, it can be concluded that the developers do not provide good service quality, while buyers of residential do not get the quality of housing they want.
The  results  of  this  study  is  to get  a  quality  house  and  fit  in  the  city  of  Palangka Raya  which  made  the stages as follows: identification of land → material selec  on → land clearing → soil heaping phase I → bowplank installation → founda  on holing → moun  ng  cerucuk Galam → founda  on assembling and casting  →  founda on  sloof  assembling  and  cas ng  →  soil  heaping  phase  II  →  adobe  and  sills installation. Based on construct  validity results done by experts/specialists from the  questionnaire that was  analyzed,  then  obtained  the  validity  of  88  that  is  in  the  category  valid.  This  means  that  housing development procedures can  be used as a  standard concept of quality of housing construction  type 36 which matches in Palangka Raya. Their housing development procedures is able to improve the quality of housing in the city of Palangka Raya in this case the structure more robust and not easily cracked. Keywords: middle-class housing, housing development procedures, construct validity

## ABSTRAK
Pertumbuhan penduduk kota Palangka Raya saat ini semakin bertambah, hal ini membawa dampak juga bagi  perekonomian  serta  kebutuhan  akan  tempat  tinggal  yang  layak.  Keadaan  ini  menyebabkan kebutuhan akan tempat tinggal menjadi meningkat, hal ini dilihat dari pengajuan kredit perumahan yang semakin  meningkat.  Penelitian  ini  akan  mengkaji  penerapan  prosedur  pelaksanaan  pembangunan perumahan  guna  menghasilkan  produk  perumahan  yang  nantinya  sampai  ditangan  konsumen merupakan  produk  yang  berkualitas  di  wilayah  kota  Palangka  Raya.  Dalam  konteks  penelitian  ini, prosedur  tata  cara  pembangunan  perumahansebagai  salah  satu  sistem  yang  dapat  diaplikasikan  pada rantai  pasok  proyek  konstruksi  perumahan  untuk  menghasilkan  produk  perumahan  yang  berkualitas. Permasalahan  pokok  dalam  penelitian  ini  yaitu  bagaimanakah  deskripsi  prosedur  pelaksanaan pembangunan  perumahan  yang  berkualitas  yang  sesuai  dan  dapat  diaplikasikan  berdasarkan  kondisi sumber daya yang ada di kota Palangka Raya.
Wilayah yang diteliti adalah  populasi perumahan kelas menengah,dalam hal ini berupa konsumen dan pihak  pengembang  perumahan  di  kota  Palangka  Raya,  yang  akan  diwawancara  dan  mengisi  kuesioner yang  dibuat,  selanjutnya  dibuat  kesimpulan  setelah  mendapatkan  data-data  yang  diinginkan.  Menurut hasil  kuesioner  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  pengembang  belum/tidak  memberikan  kualitas pelayanan yang baik, sementara konsumen pembeli perumahan tidak mendapatkan kualitas perumahan yang mereka inginkan.
Hasil penelitian ini adalah untuk mendapatkan rumah yang berkualitas dan cocok di kota Palangka Raya maka dibuat tahap-tahap sebagai berikut: identifikasi lahan → pemilihan material → pembersihan lahan → penimbunan tahap I → pemasangan bowplank → penggalian lubang pondasi → pemasangan cerucuk galam → perakitan dan pengecoran pondasi → perakitan sloof pondasi dan pengecoran → penimbunan tahap  II  →  pemasangan  batako  dan  kusen.  Berdasarkan  hasil  validasi  teori k  dalam  hal  ini  dengan tenaga  ahli/pakar  dari  kuesioner  yang  telah  dianalisis  maka  didapatkan  nilai  validitas  yaitu  88  yang
berada  pada  kategori  valid.  Artinya  prosedur  pelaksanaan  pembangunan  perumahan  ini  dapat digunakan sebagai standar konsep prosedur pembangunan perumahan type 36 yang cocok di Palangka Raya.  Adanya  prosedur  ini  mampu  meningkatkan  kualitas  perumahan  yang  ada  di  kota  Palangka  Raya dalam hal ini struktur bangunan lebih kuat dan tidak mudah retak.
Kata  Kunci: perumahan  kelas  menengah,  prosedur  pelaksanaan  pembangunan  perumahan,  validasi konsep

## PENDAHULUAN
Semakin  berkembangnya  suatu  daerah maka  perkembangan  dibidang  konstruksi perumahan semakin marak
dilakukan,
bangunan-bangunan perumahan tidak lagi pada kota-kota  besar  namun  sudah  menyebar  ke daerah-daerah yang
tergolong baru. Pertumbuhan  penduduk  Kota  Palangka  Raya saat  ini  semakin  bertambah,  hal  ini  membawa dampak  juga  bagi  perekonomian  serta kebutuhan  akan  tempat  tinggal  yang  layak. Keadaan  ini  menyebabkan  kebutuhan  akan tempat  tinggal  menjadi  meningkat,  hal  ini dilihat  dari  pengajuan  kredit  perumahan  yang semakin  meningkat.  Dengan  tipe  perumahan yang  beragam  dari  bentuk  serta  ukuran menjadi pilihan bagi calon pembeli perumahan, adanya  pemberian  kredit  juga  mempermudah calon  pembeli  untuk  bisa  bisa  memiliki  rumah yang diinginkan.
Hal ini mengakibatkan banyak bermunculan pengembang baru untuk
memenuhi permintaan pasar yang ada saat ini.
Kesempatan ini
juga dimanfaatkan pengembang  untuk  membangun  perumahan baik yang berukuran besar maupun kecil, biaya murah,  dan  pengerjaannya  yang  cepat  selesai. Semakin maju ilmu pengetahuan dan teknologi menyebabkan  persaingan  di  dunia  usaha semakin  ketat.  Hal  tersebut  dapat  terlihat dengan  semakin  banyaknya  pengembang  yang memproduksi  produk-produk  yang  sejenis untuk  memenuhi  kebutuhan  konsumennya. Permasalahan  yang  ada  saat  ini  kurangnya pengetahuan pengembang perumahan tentang kualitas  terhadap  bangunan  yang  dibangun sehingga merugikan pihak konsumen.
Pengamatan  sementara,  permasalahan  sering terjadi  pada  bagian  pondasi  yang  pada  proses pengerjaannya tanpa pengawasan dan pengetahuan yang tepat dari pihak pengembang perumahan sehingga
menghasilkan  produk  yang  cacat  untuk konsumen.  Hal  ini  terlihat  juga  pada  saat pemilihan  bahan  kusen  dan  pintu  yang  kurang berkualitas  sehingga  mengurangi  mutu  yang diinginkan pengembang perumahan.
Kebocoran  serta  rembesan  pada  tembok  yang
menyebabkan  keretakan  serta  lumut  yang menempel  pada  bekas  rembesan.  Begitu  pula pada  acian  yang  sering  terjadi  retak-retak rambut  setelah  dicat  akan  sangat  mudah terkelupas. Permasalahan ini diperparah karena tidak  adanya  pedoman-pedoman  khusus  yang dapat  menjadi  acuan  dalam  pelaksanaan pembangunan  perumahan  layak  huni  di  Kota Palangka Raya.
Yang menjadi permasalahan pada umumnya  adalah  bagaimana  mengembangkan prosedur pelaksanaan pembangunan perumahan  yang  dapat  digunakan  para pengembang dalam proses membangun perumahan  yang  berkualitas,  namun  dengan harga yang dapat dijangkau oleh masyarakat. Penelitian  ini  akan  mengkaji  penerapan prosedur pelaksanaan pembangunan perumahan guna menghasilkan produk perumahan  yang  nantinya  sampai  ditangan konsumen  merupakan  produk  yang  berkualitas di  wilayah  Kota  Palangka  Raya.  Permasalahan pokok dalam penelitian ini yaitu bagaimanakah deskripsi  prosedur  pelaksanaan  pembangunan perumahan yang sesuai dan dapat diaplikasikan berdasarkan  kondisi  sumber  daya  yang  ada  di Kota Palangka Raya.
Tujuan  penelitian  ini  adalah  membuat suatu  prosedur  tata  cara  pembangunan  yang cocok  dan  tepat  di  Kota  Palangka  Raya  yang dapat  menjadi  acuan  bagi  pengembang  dalam proses pembangunan perumahan yang berkualitas. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sebuah gambaran tentang konsep pembangunan  perumahan  yang  cocok  untuk daerah  Kota  Palangka  Raya.  Selain  itu  juga memberikan prosedur pelaksanaan pembangunan  perumahan  yang  berkualitas baik  serta  cocok  diterapkan  di  Kota  Palangka Raya  sesuai  dengan  sumber  daya  yang  ada  di sekitar Kota Palangka Raya.

## TINJAUAN PUSTAKA
Rumah didefisikan sebagai bangunan yang berfungsi  menjadi  tempat  tinggal  atau  hunian dan sarana pembimbingan keluarga. Sedangkan perumahan adalah kelompok rumah yang
berfungsi  sebagai  lingkungan  tempat  tinggal atau lingkungan hunian yang dilengkapi dengan sarana  dan  prasarana  lingkungan.  Prasarana lingkungan perumahan yaitu kelengkapan dasar fisik lingkungan yang memungkinkan lingkungan perumahan dapat berfungsi sebagaimana mestinya seperti misalnya prasarana  jalan  dan  saluran  drainase.Yang dimaksud  dengan  sarana  lingkungan  adalah fasilitas  penunjang  yang  berfungsi  untuk penyelenggaraan
dan pengembangan kehidupan ekonomi, sosial dan budaya, seperti tempat peribadatan dan tempat berolahraga.
Pengembangan perumahan dilakukan dalam dua tahapan utama yang meliputi tahap akuisisi dan tahap produksi. Tahap akuisisi pada pengembangan  perumahan  meliputi  proses studi  kelayakan,  akuisisi  tanahdan  proses perizinan.  Tahap  produksi  perumahan  yaitu tahap  proyek  konstruksi  perumahan  meliputi berbagai kegiatan dari mulai penerapan kriteria perencanaan,
perancangan,
hingga pelaksanaan konstruksi.
Sifat proyek konstruksi, khususnya konstruksi  perumahan,  yang  membutuhkan keahlian-keahlian  khusus  dan  memiliki  tingkat kompleksitas yang  tinggi menyebabkan adanya keterlibatan  berbagai  pihak  yang  membentuk suatu  sistem  pasokan  barang  dan  jasa  yang pada  umumnya  sering  disebut  dengan  rantai pasok.
Karakteristik  lainnya  adalah  bahwa  dalam rantai  pasok  proyek  konstruksi  yang  umumnya membutuhkan  keahlian-keahlian  khusus  yang memiliki  kecenderungan  proyek  konstruksi terbagi-bagi
menjadi
paket-paket, mempengaruhi bentuk rantai pasok yang relatif panjang  dan  kompleks.  Sehingga  proses koordinasi dan arus informasi sangat menentukan mutu produk proyek konstruksi.
Pada  rantai  pasok  manufaktur,  meskipun kadangkala juga rantai pasoknya relatif panjang dan  memiliki  kompleksitas  yang  sama,  namun dengan  karakteristik  produk  keluaran  yang relatif  tetap  dan  organisasi  rantai  pasok  yang juga  relatif  tetap,  manajemen  koordinasi  dan informasi akan dapat lebih mudah dikembangkan  ke  tingkat  yang  diinginkan  oleh masing-masing       pihak. Dengan sifat pelaksanaan konstruksi perumahan  yang
membutuhkan  keahlian  khusus,  maka  dalam proyek  konstruksi  pengembangan  perumahan umumnya
pengembangan membagi-bagi bagian-bagian  kegiatan  yang  ada  dengan melibatkan  berbagai  penyedia  jasa  konstruksi yang memiliki keahlian yang sesuai.
Pada umumnya kondisi tanah di
Kalimantan  Tengah,  Kota  Palangka  Raya khususnya  banyak  terdapat  tanah  gambut, dimana tanah gambut itu sendiri terbentuk dari akumulasi  sisa-sisa  tumbuhan  yang  setengah membusuk.  Umumnya  dikatakan  sebagai gambut  apabila  kandungan  bahan  organik dalam  tanah  melebihi  30  %,  akan  tetapi  di Indonesia sendiri biasanya  memiliki kandungan bahan organik melebihi 65% dan kedalamannya melebihi  50  cm.  Semakin  tebal  lapisan gambutnya,  maka  semakin  besar  penurunan yang  mungkin  terjadi.  Sebagai  bahan  organik, gambut  juga  bahkan  dapat  digunakan  sebagai sumber energi.

## METODE PENELITIAN
Survai pendahuluan yang dilakukan berupa wawancara dengan
beberapa konsumen  dan  pengembang,  referensi  pustaka tentang proses pembangunan perumahan yang berkualitas, ketidakpuasan konsumen terhadap kualitas  perumahan  tipe  menengah  yang dibangun, serta materi/bahan referensi lainnya untuk  dapat  mengembangkan  sebuah  bahan penelitian. Selain melakukan studi pustaka juga digunakan  beberapa  hasil  penelitian  terdahulu yang  digunakan  sebagai  dasar  hipotesis  awal penelitian.
Adapun  alur  kerangka  pemikiran  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  disajikan dengan  diagram  alir  ( flow  chart )  seperti  pada Gambar 1 berikut
Gambar 1. Diagram Alir Penelitian Metode  pengumpulan  data  dilakukan melalui  survai.  Jenis  survai  yang  digunakan adalah cross sectional survey, yaitu pengumpulan  data  berupa  informasi  yang dikumpulkan  hanya  pada  suatu  saat  tertentu. Penelitian  tahap  ini  direncanakan  dilaksanakan selama  empat  minggu.Wilayah  yang  diteliti adalah populasi
perumahan
kelas menengah,dalam hal ini berupa konsumen dan pihak  pengembang  perumahan  di  Kota Palangka  Raya,  yang  akan  diwawancara  dan mengisi  kuesioner  yang  dibuat,  selanjutnya dibuat  kesimpulan  setelah  mendapatkan  data- data yang diinginkan.
Jenis  kuesioner  yang  penulis  gunakan adalah kuesioner tertutup, yaitu kuesioner
yang  sudah  disediakan jawabannya.  Skala yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah skala likert .  Menurut  Sugiyono  (2014:  134), skala likert adalah  skala  yang  digunakan  untuk mengukur  sikap,  pendapat  dan  persepsi seseorang  atau  sekelompok  orang  tentang fenomena  sosial.  Data  yang  telah  terkumpul melalui angket, kemudian penulis olah kedalam bentuk kuantitatif , yaitu dengan cara menetapkan  skor  jawaban  dari  pertanyaan yang  telah  dijawab  oleh  responden,  dimana pemberian  skor  tersebut  didasarkan  pada ketentuan Sugiyono (2014:135).
Tabel 1.  Penilaian Skala Likert Alternatif Jawaban Skor Sangat setuju 5 Setuju 4 Ragu-ragu 3 Tidak Setuju 2 Sangat Tidak Setuju 1

## Sumber : Sugiyono (2014:135)
Kuesioner  yang  telah  diisi  akan  dianalisis untuk mendapatkan skor aktual dan skor ideal. Skor aktual diperoleh melalui hasil perhitungan seluruh  pendapat  responden  sesuai  dengan nilai  yang  diberikan,  sedangkan  skor  ideal diperoleh  melalui  prediksi  nilai  tertinggi dikalikan  dengan  jumlah  kuesioner  dikali jumlah responden, sehingga rumusnya adalah
skor aktual  100%
skor ideal
(Pers.  1)
dimana :
1. Skor  aktual  adalah  jawaban  seluruh responden  atas  kuesioner  yang  telah diajukan.
2. Skor  ideal  adalah  skor  atau  nilai  tertinggi atau  semua  responden  diasumsikan memilih  jawaban  dengan  skor  tertinggi, dalam  hal  ini  skor  tertinggi  untuk  satu pertanyaan adalah lima.
Pada  proses  pembangunan  perumahan perlu  adanya  prosedur  pelaksanaan  tahapan pembangunan,  baik  dari  pematangan  lahan hingga finishing pada fisik bangunan perumahan.  Bagian-bagian  yang  peneliti  akan coba  buat  yaitu  prosedur  yang  cocok  dan sangat mudah dilakukan di Kota Palangka Raya pada proses pembangunan antara lain
1. Lahan yang akan ada proses pembangunan perumahan perlu dilakukan analisis terhadap  lahan  tersebut,  sehingga  dapat menentukan jenis pondasi yang  cocok dan mudah diaplikasikan nantinya.
2. Proses  pembuatan bouwplank sangat berpengaruh nantinya terhadap  tingkat
kemiringan,  kelurusan  dan  ketinggian pondasi.
3. Pada  bagian  pondasi,  karena    sudah terpilih  jenis  apa  nantinya  yang  akan menjadi jenis pondasi tersebut.
Kebanyakan  data  di  lapangan  yang didapatkan  pihak  pengembang  lebih memilih  pondasi  setempat  atau  yang dikenal dengan istilah pondasi cakar ayam. Pemilihan  pondasi  jenis  ini  perlu  adanya pengawasan  pada  pemilihan  jenis  besi yang  mampu  menahan  beban  yang  akan disalurkan ke pondasi tersebut, serta pada proses  pembentukan  sengkang-sengkang harus tepat.
4. Distribusi  kusen,  pemilihan  kusen  juga harus  benar-benar  terseleksi  dari  pihak subkontraktor  karena  bisa  terjadi  cacat pada  material  yang  digunakan  atau  terjadi kesalahan  pada  proses  produksi,  tetapi tetap dipasangkan.
5. Pada  saat  proses pemasangan  kusen  pintu atau  jendela  bila  pihak  pengembang kurang  mengawasi  biasanya  sering  terjadi kemiringan  pada  kusen,  dan  sebaiknya pada jarak antara tembok dan kusen harus diberi cor-coran untuk mencegah terjadinya keretakan pada dinding nantinya.

## ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Permasalahan yang paling banyak ditemukan  setelah  dilakukan  survai  lapangan meliputi  retak  struktural  dan  retak  non struktural  serta  penurunan  pada  lantai bangunan. Retak struktural dapat terlihat pada bagian sloof pondasi serta retak non-struktrural
hanya  terjadi  pada  bagian  dinding  bagian  luar serta  bentuknya  tidak  beraturan.  Retak struktural  terjadi  karena  pergeseran  tanah pada  lokasi  perumahan  yang  dibangun  serta penurunan  ketinggian  muka  pondasi  secara tidak  rata,  pada  retak  struktural  perlu penangan yang cepat karena dapat menyebabkan  penurunan  kekuatan  pada struktur bangunan. Retak non-struktural biasanya  terjadi  karena  tingkat  keasaman  air yang  tinggi,  adukan  semen,  pasir  dan  air  yang tidak rata serta proses pengeringan yang terlalu cepat.
Tahap pekerjaan  bangunan  bagian bawah yaitu  pondasi  sangat  berpengaruh  pada kekuatan  struktur  di  atasnya  tersebut.  Maka pada  proses  ini  perlu  pengawasan  lebih  teliti dan  detail  didahului  pada  tahap  pemilihan material  seperti  pasir,  split/kerikil,  air,  papan bekisting,  cara  penulangan  yang  benar  dan pengadukan beton.
Kuesioner  penelitian  ini  dibagikan  kepada responden  yang  meliputi  2  tahap  yaitu kuesioner  untuk  pengembang  perumahan  dan konsumen  pembeli  perumahan.  Responden masing-masing diminta untuk mengisi kuesioner  yang  dibagikan  tersebut  dengan memberikan  tanda  centang  (√)  pada  se ap butir  pertanyaan  dengan  skor  masing-masing yang  berbeda  sesuai  dengan  pendapat responden tersebut. Selanjutnya akan dianalisis berdasarkan  Skala Likert sebagai  metode perhitungan  kuesioner  untuk  mendapatkan kesimpulan
pendapat
masing-masing responden  tentang  kondisi  pembangunan perumahan di lapangan yang sebenarnya.
a. Kuesioner untuk pengembang perumahan Pertanyaan  yang  disajikan  kepada  pihak pengembang  perumahan  meliputi  kondisi fisik  perumahan  yang  dibangun  serta kualitas  material  yang  digunakan  dalam proses pembangunan. Kuesioner  ini
bertujuan untuk mengetahui pengetahuan pihak  pengembang  terhadap  kualitas perumahan yang dibangun untuk konsumen. Pihak pengembang perumahan yang diberikan angket kuesioner  terdiri  dari  11  pengembang perumahan  yang  ada  di  Kota  Palangka Raya.
b. Kuesioner  untuk  konsumen  perumahan Pertanyaan       yang      disajikan     untuk konsumen  perumahan  meliputi    kondisi cat  rumah,  pondasi,  kusen  pintu  dan jendela,  dinding  rumah,  lantai,  penutup atap,  serta  tingkat  kepuasan  atas  kualitas perumahan       yang      ditempati      oleh konsumen tersebut pada waktu sekarang. Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui apakah  rumah  yang   ditempati    oleh konsumen    sudah  memenuhi   kualitas pembangunan  rumah  menengah  yang baik  dari  segi  mutu  bahan  material perumahan     yang  digunakan  maupun proses pembangunan perumahan tersebut.  Konsumen  perumahan  yang diberikan  angket  kuesioner  terdiri  dari  30 konsumen    secara    acak  yang    telah membeli  dan  menempati  rumah  yang sudah  dibangun  oleh  11  pengembang perumahan tersebut di atas.
Kuesioner  yang  dianalisis  dengan Skala Likert dari setiap butir pertanyaan yang dijawab oleh  masing-masing  responden  dikalikan dengan skor yang telah ditentukan pada Tabel 1.  Pertanyaan  yang  disajikan  dalam  kuesioner untuk  pihak  pengembang  perumahan  terdiri dari  10  pertanyaan  sedangkan  untuk  pihak konsumen  pembeli  perumahan  disajikan  14 pertanyaan.  Maka  rekapan  hasil  perhitungan kuesioner yang  dilakukan di  lapangan disajikan dalam Tabel 3 dan Tabel 4 di bawah ini
Tabel 3. Jawaban 11 responden pengembang perumahan di Kota Palangka Raya
No Responden Jawaban Responden untuk item nomor : Jumlah 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 Syafa Residence 4 4 3 4
4 3 4 3 2 2 33 2 Hiu Putih Regency 3 3 4 4
4 3 3 4 3 3 34 3 Ara Barega Residence 2 2
3 4 4 3 3 4 3 3 31
No Responden Jawaban Responden untuk item nomor : Jumlah 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 Griya Cahaya 4 2 4 4 3
4 4 4 3 2 34 5 Griya Agung 3 4 3 3 3 4 2 4 2 2 30 6 Samudin Aman Residence 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 32 7 Griya Sejahtera 4 4 4 3 4 5 4 4 2 2 36 8 Kenari Residence 4 4 3 3 3 2 2 4 2 2 29 9 Borobudur Residence 4 4 4 3 4 4 4 3 2 2 34 10 Kayzar Residence 3 3 4 4 4 4 4 3 1 1 31 11 Griya Harmony 4 4 4 4 3
3 2 3 3 3 33 Jumlah Total 357
Jumlah  skor  ideal  (bila  setiap  butir pertanyaan  yang  disajikan  dalam  kuesioner mendapatkan   skor   tertinggi)   =   (5)(10)(11) = 550.  Untuk  ini  skor  tertinggi  tiap  butir  =  5, jumlah butir = 10, dan jumlah responden = 11. Jumlah  skor  hasil  pengumpulan  data  (skor aktual)  =  357.  Dengan  demikian  kualitas pelayanan untuk pengembang menurut
persepsi  11  responden  itu  didapatkan  hasil perhitungan  menggunakan  Pers  1  maka
(357:550) ×100%  =  64,91%   dari   kriteria yang
ditetapkan.  Hal  ini  secara  kriterium  dapat dibuat kategori dengan membagi skor tertinggi menjadi 5 bagian yang sama  besar karena skor penilaian  ada  5  dalam  rentang  nilai  tersebut, sehingga  didapatkan  hasil  550  :  5  =  110. Selanjutnya  nilai-nilai  tersebut  yang  terendah 110 dan seterusnya dalam kelipatan yang sama akan disajikan sebagai berikut
357 STS
TS R S SS Nilai 357 termasuk dalam kategori interval “ragu-ragu”.  Sehingga  menurut  hasil  kuesioner dapat ditarik kesimpulan bahwa pengembang belum/tidak memberikan kualitas pelayanan yang baik.
Tabel 4. Jawaban 30 responden pembeli perumahan di Kota Palangka Raya
Nomor Responden Jawaban Responden untuk item nomor : Jumlah 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 1 2 3 2
2 4 4 3 3 3 5 3 3 2 2 41 2 3 3 3
3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 44 3 2 2 2 2
4 5 4 4 3 3 3 3 3 2 42 110 220 330 440 550
Nomor Responden Jawaban Responden untuk item nomor : Jumlah 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 4 2 4 2 1 4 4 4 4 3 4 4 4 3 2 45 5 1 1 1 1 3 3 4 4 3 4 3 3 2 2 35 6 2 3 4 2 4 4 4 4 3 5 5 5 3 4 52 7 3 3 2 2 4 4 5 5 5 5 4 3 5 5 55 8 3 4 4 3 4 5 5 5 3 5 5 5 4 3 58 9 4 1 1 2 4
4 3 4 1 4 4 4 2 2 40 10 3 3 2 2 4
4 3 4 2 4 4 3 3 3 44 11 3 3 2 2
4 4 3 3 2 4 3 3 3 3 42 12 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 45 13 2 3 2 2 4 4 2 2 2 4 2 2 2 2 35 14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 53 15 2 2 2 3 4 4 3 2 2 4 2 2 3 3 38 16 4 4 3 3 4 4 3 3 2 3 2 2 2 2 41 17 4 4 3 3 4 4 3 2 3 4 2 2 3 3 44 18 3 3 3 2 4 4 2 3 2 4 3 3 3 2 41 19 3 3 3 4 4 4 4 4 3 5 3 3 3 2 48 20 3 3 3 3 4 4 3 3 2 4 2 3 2 2 41 21 4 4 3 3 5 5 3 4 4 4 3 3 4 2 51 22 3 3 3 2 4 4 3 3 3 4 2 2 4 2 42 23 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 44 24 2 2 2
2 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 40 25 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 44 26 4 4 4
4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 53 27 2 3 2 3 4 4 3 3 3 5 3
3 2 2 42 28 1 2 2
2 3 3 3 4 3 4 3 2 2 2 36 29 2 2 2
2 3 3 2 3 3 4 2 3 2 1 34 30 1 1 2
2 3 3 3 3 3 4 3 3 2 1 34 Jumlah Total 1304
Jumlah  skor  ideal  (bila  setiap  butir  pertanyaan  yang disajikan  dalam  kuesioner  mendapatkan  skor tertinggi) = (5)(14)(30) = 2100. Untuk ini skor tertinggi tiap  butir  =  5,  jumlah  butir  =  14,  dan  jumlah responden = 30. Jumlah skor hasil pengumpulan  data (skor  aktual)  =  1304.  Dengan  demikian  kualitas pelayanan  untuk  konsumen  perumahan  menurut persepsi  30  responden  itu  didapatkan  hasil perhitungan menggunakan persamaan   (3.1)  maka
(1304  :  2100)×100%  =  62,10  %    dari  kriteria yang ditetapkan.  Hal  ini  secara  kriterium  dapat  dibuat kategori  dengan  membagi    skor  tertinggi    menjadi  5 bagian  yang  sama  besar  karena  skor  penilaian  ada  5 dalam  rentang  nilai  tersebut,  sehingga  didapatkan hasil  2100  :  5  =  420.  Selanjutnya  nilai-nilai  tersebut yang  terendah  420  dan  seterusnya  dalam  kelipatan yang sama akan disajikan sebagai berikut
STS TS
R S SS
Nilai    1304  termasuk  dalam  kategori    interval  “ragu- ragu”. Sehingga dapat ditarik kesimpulan berdasarkan hasil  analisis  kuesioner  bahwa  konsumen  pembeli perumahan  tidak  mendapatkan  kualitas  perumahan yang mereka inginkan.

## PROSEDUR PELAKSANAAN PEMBANGUNAN PERUMAHAN
Berdasarkan hasil analisis kuesioner  yang telah dilakukan  terhadap  pihak  pengembang  perumahan dan  konsumen  perumahan  di  kota  Palangka    Raya dengan  kesimpulan  bahwa  baik  pihak  konsumen maupun pihak pengembang  belum  mendapatkan  / menerapkan kualitas
bangunan ada/dijumpai di lapangan untuk mendapatkan kualitas bangunan perumahan yang baik.
Untuk  memperoleh  hasil  pekerjaan  struktur  yang sesuai  dengan  standar  dan  dapat  dipertanggung jawabkan,  maka  mutu  bahan  untuk  struktur  dan finishing  bangunan  tersebut  harus  sesuai  dengan standar kualitas yang telah ditetapkan. Untuk mencapai tujuan  tersebut  maka  perlu  dilakukan  kegiatan pengawasan  dan  prosedur  tata  cara  pembangunan perumahan yang berkualitas.
Dari uraian pelaksanaan pembangunan perumahan di atas dapat dibuat Prosedur Pelaksanaan Pembangunan  Perumahan  di  Kota  Palangkaraya dengan tahapan seperti pada tabel 5 berikut
Tabel 5.  Prosedur  Pelaksanaan Pembangunan Perumahan di Kota Palangka Raya Flowchart
Deskripsi
Prosedur Pelaksanaan Pembangunan Perumahan

## 1. Identifikasi Lahan
Flowchart
Deskripsi

## Prosedur Pelaksanaan Pembangunan Perumahan
 Pengembang  perumahan  akan  mencari lokasi  bangunan  yang  sesuai  dengan  cara menyeleksi beberapa tempat.
 Pada tahap awal ini yang paling menentukan dari  jenis  apa  pondasi  yang  akan  digunakan nantinya, serta sangat berpengaruh terhadap  banyaknya  timbunan  tambahan pada badan bangunan.
2. Pemilihan Material Bangunan Berkualitas yang akan Digunakan  Setelah  identifikasi  lahan  selesai  maka pengembang perumahan melakukan pemilihan material bangunan.  Pasir  dari  Tangkiling,  bersih  dari  kandungan gambut dan butirannya kasar.
 Batu Split dari Banjarmasin, ukuran  material relatif sama.
 Air, menggunakan air sumur bor yang bersih.
3. Pembersihan Lahan
 Setelah  material  ba  ngunan  tersedia  maka pengembang  perumahan  melakukan  proses pembersihan  lahan  pada  lahan  yang  akan dibangun perumahan tersebut.
 Pembersihan dari tanaman-tanaman liar dan pohon-pohon yang mengganggu
 Penebangan  pohon  terlebih  dulu  pada bagian  atas  tanah  serta  pada  bagian  dalam dari  rencana  pondasi  nantinya  harus dibersihkan  dari  material-material  sisa seperti  akar-akar  tanaman  yang  dapat mengganggu dalam proses pekerjaan nantinya. 4. Penimbunan Lokasi Tahap I
 Setelah lahan dibersihkan selanjutnya dilakukan penimbunan lokasi.
 Untuk  mempermudah  pelaksanaan  kegiatan di  lapangan  sebaiknya  lokasi  ditimbun terlebih dulu dengan ketinggian ± 30 cm dari tanah awal.
 Pemadatan  tanah  timbunan  boleh  disiram menggunakan air
 Timbunan  menggunakan  pasir  urug  supaya cepat masuk ke celah-celah gambut.
5. Pemasangan Bouwplank  Setelah proses penimbunan lokasi maka tukang bangunan akan melakukan pemasangan bouwplank.
Flowchart Deskripsi

## Prosedur Pelaksanaan Pembangunan Perumahan
 Kedudukannya harus kuat dan tidak mudah goyah.  Berjarak cukup dari rencana galian, diusahakan bouwplank tidak goyang  akibat pelaksanaan galian.
 Terdapat titik atau dibuat tanda-tanda.
 Sisi  atas bouwplank harus  terletak  satu bidang (horizontal) dengan papan bouwplank lainnya.  Letak  kedudukan bouwplank harus  seragam (menghadap ke dalam bangunan semua).
 Garis  benang bouwplank merupakan  as
(garis tengah) dari pada pondasi dan dinding batu bata.
6. Penggalian Lubang Pondasi  Setelah pemasangan bouwplank  selanjutnya tukang bangunan akan melakukan penggalian pondasi.  Penggalian  pondasi  membentuk  persegi empat  yang  umum  berukuran  50  cm.50  cm sampai dengan 100 cm.100 cm dengan tebal 15 cm.
 Penggalian  pondasi  mengikuti  kedalaman gambut  dari  lokasi  tersebut  serta  mencapai muka air tanah.
7. Pemasangan Cerucuk Galam
 Setelah  tukang  bangunan  menggali  lubang pondasi  selanjutnya  memasang  cerucuk galam pada pondasi tersebut.
 Rata-rata  kedalaman  cerucuk  dari  130  cm sampai  200  cm,  untuk  satu  lubang  dari pondasi minimal 9 batang sampai dengan 16 batang.
 Cerucuk  ditancapkan,  ujung  atas  dari cerucuk dipotong hingga mencapai muka air tanah selanjutnya ujung bagian atas cerucuk dapat  ditancapkan  paku  minimal  5 inchi sebagai  angker  atau  pengikat  atara  cerucuk dan telapak pondasi nantinya.
8. Perakitan dan Pengecoran Foot Plate
 Setelah  cerucuk  galam  dipasang  maka selanjutnya  tukang  bangunan  melakukan perakitan  dan  pengecoran foot  plate
pondasi.
 Foot  plate menyatu  dengan  pondasi biasa/pondasi menerus.
 Lubang  pondasi  diberi  lantai  kerja  berupa pasir pasang sebagai alas agregat dan diberi bekisting mengikuti ukuran dari besi pondasi
Flowchart Deskripsi
Prosedur Pelaksanaan Pembangunan Perumahan
yang telah dirakit. Selanjutnya besi dimasukan  ke  dalam  lubang  pondasi  yang telah disediakan untuk dilakukan pengecoran  dengan  komposisi  1:2:3  serta dibiarkan  beberapa  hari  menunggu  proses pengeringan. 9. Perakitan Sloof Pondasi dan Pengecoran  Setelah selesai tahap perakitan dan pengecoran foot  plate selanjutnya  tukang bangunan melakukan perakitan sloof pondasi dan pengecoran
 Untuk rumah tipe 36 bisa menggunakan besi berdiameter  10  mm  dan  untuk  tipe  di  atas itu  berdiameter  12  mm  serta  menggunakan besi  sengkang  yang  berdiameter  6  mm dengan  jarak  antara  sengkang  maksimal  15
cm.
 Tebal sloof minimal  14 cm  serta  ketinggian sloof 30 cm.
 Ketinggian antara muka tanah asal dan sloof pondasi  40  cm  sampai  dengan  70  cm  dan pada  bagian  bawah sloof diberi  rolak  yang terbuat  dari  batako,  tergantung  kondisi daerah bangunan.

## 10. Penimbunan Tahap II
 Setelah  pekerjaan  pelepasan  bekisting sloof pondasi selesai selanjutnya tukang bangunan akan  melakukan  proses  penimbunan  bagian luar dari bangunan dengan jarak dari sloof 2 m  keliling  bangunan  serta  ketinggian  dari bagian atas sloof minimal 15 cm.
 Bagian  dalam  dari  bangunan  ditimbun menggunakan  pasir  urug  diisi  dengan ketinggian  setengah bagian dari tinggi muka sloof serta  dicucuk  menggunakan  besi diameter  12  dengan  jarak  15  cm  secara random pada bagian dalam bangunan.
 Atau  dapat  pula  disiram  menggunakan pompa  air  supaya  pasir  mengisi  rongga  dari gambut  yang  ditimbun,  begitu  seterusnya sampai  pasir  diisi  pada  bagian  dalam bangunan rata dengan sloof dan disiram lagi menggunakan pompa air.
11. Pemasangan Batako dan Kusen
 Pekerjaan  terakhir  setelah  penimbunan tahap II, tukang bangunan akan melakukan pemasangan batako dan kusen.
Flowchart Deskripsi
Prosedur Pelaksanaan Pembangunan Perumahan
 Pemasangan batako dapat dilakukan bersamaan dengan pemasangan kusen pintu dan  jendela  yang  telah  diberi  angker  dari paku yang dipasang miring.
 Metode  pemasangan  batako  tidak  boleh siarnya  segaris  pada  jarak  antara  kusen  dan batako diberikan spasi 5 cm - 8 cm guna diisi dengan  adukan  beton  yang  mengandung agregat kasar 1:2:3  Minimal  untuk  ketinggian  dari  lantai  sampai dengan plafond yaitu 280 cm dan di atasnya dipasang sloof dengan ukuran 8 cm × 12 cm

## KESIMPULAN
1. Dari  penelitian  ini  dapat  ditarik  kesimpulan yaitu  untuk  mendapatkan  rumah  yang berkualitas  dan  cocok  di  Kota  Palangka  Raya maka  dibuat  tahap-tahap  yang  terkontrol sebagai  berikut: identifikasi lahan → pemilihan material → pembersihan lahan → penimbunan tahap  I  →  pemasangan bouwplank → penggalian  lubang  pondasi  →  pemasangan cerucuk  galam  →  perakitan  dan  pengecoran pondasi  →  perakitan sloof pondasi  dan pengecoran  →  penimbunan  tahap  II  → pemasangan batako dan kusen.
2. Berdasarkan  hasil  penelitian  bangunan  di  Kota Palangka  Raya  kurang  terlalu  memperhatikan penggunaan material yang tepat serta prosedur pengerjaan  yang  kurang  tepat  sehingga  mutu dari bangunan yang dibangun menurun, seperti kerusakan  pada  dinding  karena  penggunaan pasir  yang  tidak  bersih,  penggunaan  air  yang kadar keasamannya tinggi.
3. Untuk  mendapatkan  karakteristik  bangunan yang  cocok  di  Kota  Palangka  Raya  maka  harus mengikuti prosedur pengerjaan yang benar dan memperhatikan kualitas dari mutu bahan  yang digunakan.

## DAFTAR RUJUKAN
Departemen Pekerjaan Umum. 2006. Pedoman Teknis Rumah dan Bangunan Gedung Tahan Gempa . Asosiasi Semen Indonesia
Nurkamal, Yandi. (2008). Kajian Sistem Jaminan Mutu Dalam Rantai Pasok Proyek Konstruksi Perumahan. Tesis Program Studi Rekayasa dan Manajemen Infrastruktur. Institut Teknologi Bandung.
Patmawati. (2013). Analisis Alternatif Desain Dan Harga Untuk Pemenuhan Kepuasan Konsumen Rumah Sederhana Sehat . Tesis Program Studi Magister Teknik Sipil. Universitas Lambung Mangkurat.
Sugiyono (2014). Metode Penelitian Pendidikan, Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: CV. ALFABETA
Susilawati. 2005. Study Supply Chain Konstruksi pada Proyek Konstruksi Bangunan Gedung . Tesis Magister Teknik Sipil. Institut Teknologi Bandung.
Undang-Undang Negara Republik Indonesia No.
4/1992, Tentang Perumahan Dan Permukiman.