E-ISSN: 2598-2877, P-ISSN: 2598-5175 Vol 8 No 3, Juli 2024
Tersedia Online di http://journal.unublitar.ac.id/pendidikan/index.ph p/Riset_Konseptual
Sejarah Artikel Diterima pada : 01-07-2024 Disetuji pada : 15-07-2024 Dipublikasikan pada : 31-07-2024
Kata Kunci:
Total  Quality  Management,  Mutu,  Pendidikan Islam DOI: http://doi.org/10.28926/riset_konseptual.v8i3.979

## Desain Total Quality Management dalam Peningkatan Mutu Pendidikan Islam
Afiffudin 1 (1) , Maemunah S 2 (2) , Didin Hafidhuddin 3 (3)
1,2,3 Universitas Ibn Khaldun, Bogor, Indonesia
1 afiffudin_uika@uika-bogor.ac.id 1 , 2 maemunah@uika.ac.id 2 , 3 hafidhuddin@uika-bogor.ac.id 3 .
Abstrak: Problem  utama  di  satuan pendidikan  islam  adalah  adab  peserta  didik yang  jauh  dari  nilai-nilai  islam.  Sementara tujuan  utama  pendidikan  dalam  UU  No  20 adalah  melahirkan  peserta  didik  yang berkahlaq mulia. Oleh karena itu diperlukan sebuah  pendekatan  yang  menyeluruh  untuk mewujudkan  tujuan  tersebut.  Penentuan mutu  pendidikan  Islam  membutuhkan matrik  pengukuran  baik  pengetahuan maupun  perubahan  perilaku  peserta  didik. Keberhasilan  pendidikan  islam  diukur  dari outcome yaitu  perubahan  perilaku  peserta didik  dalam  menjalankan  nilai-nilai  Islam sehari-hari. Pendekatan secara komprehensif para pemangku kepentingan dapat dituangkan dalam konsep  perencanaan  mutu  pendidkan  Islam  melalui Total  Quality  Management (TQM). Adapun tujuan  TQM  adalah  menciptakan  sinergi  dan  kolaborasi  antar  pemangku  kepentingan  agar  dapat mewujudkan  visi-misi  pendidikan  Islam. Total  Quality  Management memberikan  desain ketelusuran  and  evaluasi  terhadap  indikator  capain  mutu  pendidikan  Islam.  Keberhasilan  atau kegagalan  sebuah  visi-misi  satuan  pendidikan  ditentukan  oleh    penyelarasan  tujuan  satuan pendidikan.  Penerapan  metode  GA  dapat  digunakan  untuk  meninjau  ulang  desain  jaminan  mutu pendidikan Islam di satuan sekolah.

## PENDAHULUAN
Satuan  pendidikan  menghadapi  tantangan  dalam  menghasilkan perubahan perilaku peserta didik yang berakhlak mulia. Demikian pula  lembaga pendidikan  membawa  nama  Islam    semakin  berat  tantangan  di  tengah  hiruk pikuk  perang  pemikiran.  Peserta  didik  mendapat  keluasan  akses  dari  media sosial  dan  jagad  dunia  maya  tentang  narasi  pemahaman-  pemahahan  Islam yang  kaaffah.  Namun  demikian  tidak  tertutup  kemungkinan  terpapar  dengan pemahaman-pemahaman  lain  seperti  :  sekulerisme,  materialisme,  liberalisme dan  positivisme.  Oleh  karena  itu,  peningkatan  mutu  pendidikan  Islam  semakin berat dalam era digitalisasi and teknologi informasi sekarang ini.
Satuan pendidikan bernafaskan Islam berupaya untuk meningkatan mutu pendidikan  sebagai  solusi  untuk  mengantisipasi  perubahan-perubahan  yang begitu  cepat.  Sekolah-sekolah  perlu  mengupayakan  bagaimana  cara  untuk meningkatkan mutu peserta didik, produk-produk akademik dan layanan lainnya (Tanjung, 2021). Peserta didik sebagai hasil dari satuan pendidikan merupakan cerminan dari keberhasilan tujuan visi-misi satuan sekolah. Inovasi pembelajaran pun telah banyak dilakukan untuk membekali peserta didik agar memiliki akhlak mulia.
Dalam konteks satuan pendidikan yang berbasis Islam perencanaan mutu pendidikan sesuai dengan visi-misi-value berdasarkan Total Quality Management Islamic  Worldview.  Secara  umum  kelembagaan  sekolah  Islam  mentargetkan
E-ISSN: 2598-2877, P-ISSN: 2598-5175 Vol 8 No 3, Juli 2024
peserta didik memilki minimal tiga tujuan utama yaitu : aqidah yang lurus (Salimul Aqidah), ibadah yang benar (Shahihul Ibadah) dan akhlak yang kokoh (Matiinul Khuluq).  Bagaimana  meraih  tiga  tujuan  utama  sebagai  jaminan  mutu  dalam satuan pendidikan berbasis Islam yang melibatkan berbagai input seperti; bahan ajar (kognitif, afektif, atau psikomotorik), metodologi pembelajaran yang inovatif , teknologi  sebagai  sarana  dan  prasarana  lembaga  pendidikan,  dukungan administrasi, para pendidik sebagai sumber daya manusia dan upaya penciptaan suasana Islami dan nyaman untuk belajar (Rahayu, Anissa Maila, Wido Supraha, and Abas Mansur Tamam 2021)
Penilitian tentang hubungan antara budaya perilaku akhlak mulia dengan nilai keimanan dan ketaqwaan peserta didik Di MTS Miftahul Huda Bulung Kulon Jekulo  Kudus  (Hartutik,  2019).  Kecerdasan  emosi  remaja  tingkat  menengah sekolah  di  Malaysia  diukur  berdasarkan  pemahanan  nilai-nilai  Islam  secara umum.  Kemudian  dikorelasikan  dengan  kecerdasan  spiritual  dalam  bentuk aplikasi  atau  penerapan  dalam  kegiatan  sehari-hari  berupa  akhlak  remaja (Sulaiman, 2017).
Sementara,  Implementasi  budaya  ketaqwaan  dilakukan  dengan instructive  sequential  strategy berdasarkan  aspek  struktural,  meliputi  kebijakan sekolah, komitmen warga sekolah, penciptaan suasana ketaqwaan, internalisasi nilai,  keteladanan,  dan  pembiasaan.  Komitmen  pimpinan  sekolah,  proses internalisasi nilai secara bertahap, pendekatan keteladanan dan persuasif, serta pembiasaan  menjadi  kunci  keberhasilan  implementasi.  Dampak  positif  terlihat dari perilaku mahasiswa yang memiliki akhlak baik, toleransi tinggi, jiwa tolong- menolong, percaya diri, jujur, disiplin, pemahaman agama luas, serta keimanan dan  pendidikanmendalam.  Hasil  penelitian  ini  memperkuat  teori  terkait pentingnya  mengimplementasikan  nilai-nilai  ketaqwaan  untuk  membentuk kecerdasan spiritual, serta dapat menjadi referensi bagi lembaga pendidikan lain dalam merancang strategi pengukuran kebiasaan baik , akhlak dan amal shaleh peserta didik ( Jamaludin, Na'imah & Fatikh, 2024)
Evaluasi  kedisiplinan  pola  atau  budaya seorang mukmin  dalam beriman kepada  Allah,  beriman  kepada  Alquran  sebagai  mukjizat  Nabi  Muhammad, beriman adanya hari pembalasan, beriman pada yang ghaib serta menjalankan shalat  lima  waktu,  berpuasa,  membayar  zakat,  dan  lain-lain  (Hasan,  R.  20027) Seseorang yang memiliki budaya tersebut maka ada korelasinya dengan tingkat ketaqwaan  seseorang.  Sample  diambil  dari  responden  Indonesia,  Malaysia, Egypt Pakistan , Kazakhtan, Turkey dan Iran.
Upaya  untuk  menerapkan  nilai-nilai  Islam  pada  esensi  guru  menjadi alternatif solusi untuk melarikan diri dari ambivalensi dan ambiguitas eksistensial dalam  proses  globalisasi  pendidikan.  Pembiasaan  atau  budaya  nilai-nilai  Islam dalam  sejarah  dan  tradisi  Islam  dapat  menjadi  paradigma  rasional  dan transendental dalam zaman modern dan posmodern.
Peningkatan  mutu  pendidikan  perlu  diterapkan  pada  semua  unsur sekolah.  Pendidikan  merupakan  modal  yang  utama  manusia  dalam melaksanakan  sesuatu.  Guru  yang  melaksanakan  tugas,  siswa  yang  belajar, orang tua siswa yang mendukung kegiatan sekolah yang pada akhirnya sampai saatnya  siswa melaksanakan pekerjaan di masa mendatang.
Oleh  karenanya  diperlukan  sebuah  metode  atau  sistem  yang  dapat diterapkan secara konsisten dan berkelanjutan untuk mengikat fungsi dan peran semua  pemangku  kepentingan  tersebut  melalui goal  alignment .  TQM  dalam manajemen  pendidikan  satuan  sekolah  mengacu  pada  proses  penyelarasan tujuan  dan  sasaran  dari  berbagai  tingkatan  dalam  sistem  pendidikan.  Sejak kelembagaan pendidikan dimulai dari menentukan visi dan misi sekolah hingga tujuan individu guru, peserta didik dan juga orang tuanya. Hal  ini penting untuk
E-ISSN: 2598-2877, P-ISSN: 2598-5175 Vol 8 No 3, Juli 2024
memastikan  bahwa  semua  pemangku  kepentingan  di  lingkungan  pendidikan memiliki pemahaman yang jelas tentang tujuan dan secara bersama-sama untuk mewujudkannya.
Kelembagaan  satuan  pendidikan  sudah  seharusnya  memiliki  visi,  misi dan value sebagai guidance principle dalam hal meraih goal. Sedangkan untuk meraih  peningkatan  mutu  pendidikan  dalam  suatu  sekolah  memerlukan  desain alignment berupa cara pandang dan peran dari seluruh komponen sekolah, yaitu :  kepala  sekolah,  guru,  tenaga  administrasi,  komite  orang  tua  dan  masyarakat dalam  memandang,  memahami,  membantu  sekaligus  sebagai  pemantau  yang melaksanakan monitoring dan evaluasi dalam pengelolaan sekolah. Pengelolaan sistem informasi antar pemangku kepentingan yang solid, valid dan representatif, dimana  akhir  dari  semua  itu  ditujukan  kepada  keberhasilan  sekolah  untuk menyediakan  pendidikan  yang  bermutu  bagi  masyarakat,  khususnya  peserta didik.

## TQM Dan Islamic-Worldview
Berdasarkan  hadist  HR.  Baihaqi:  ”Rasullah  SAW  bersabda  :  Innama buistu  litammima  makarimal  akhlak.”  Bahwa  sesungguhnya  aku  diutus  untuk menyempurnakan akhlak yang mulia. Sementara beberapa hadist lain juga telah disebutkan:    “tidak  ada  sesuatu  yang  lebih  berat  dalam  timbangan  amal  selain akhlak  yang  baik.”(HR  At-tirmidzi).  Bila  digali  lebih  dalam  tentunya  dapat diketahui bahwa tujuan akhir dalam pendidikan Islam adalah terciptanya akhlak yang  mulia.  Adapun  perilaku  akhlak  yang  mulia  haruslah  didasarkan  pada keimanan  yang  benar  dan  mantap.  Sebagaimana  halnya  disebutkan  “Orang mukmin yang paling sempurna imannya adalah yang paling baik akhlaknya”. (HR Abu Daud). Pembentukan akhlak mulia dalam satuan pendidikan Islam menjadi tanggung  jawab  kolektif  semua stakeholders untuk  berupaya  mendukung keberhasilan  tercapainya  peserta  didik  yang  memiliki  akhlak  mulia  dengan keimanan  yang  mantap.  Hal  ini  diperlukan  desain TQM dalam  perencaan maupun  implementasi  dilapangan.  Seperti  dikutip  prinsip  TQM  bahwa kelembagaan  dalam  proses  pendidikan  merupakan  kesinambungan  antara capaian  tujuan  (goal)  dan  perbaikan  terus  menerus  sehingga  tujuan  akhirnya tercapai (Rummler et al. 2009)

## Gambar 1. TQM Islamic Worldview Menuju Satu VISI, MISI dan VALUE
Secara ringkas selain adanya goal yang jelas, juga diperlukan alignment yaitu kesamaan sinergi dan langkah-langkah dalam mencapai tujuan. Semua lini pemangku  kepentingan  dalam  kelembagaan  satuan  sekolah  dimulai  para  guru pendidikan  agama  Islam  secara  individu,  juga  guru  mata  pelajan  lainnya, petugas  sekolah,  wali  kelas  ,  kepala  sekolah,  pengurus  dan  penasehat  serta badan  atau  yayasan  memiliki  goal  atau  objectives  yang  sama.  Oleh  karena  itu dalam satuan kelembagaan pendidikan memiliki vision, mission dan value yang menyatukan  dalam  setaip  peran  pemangku  kepentingan.  Bila  dalam
E-ISSN: 2598-2877, P-ISSN: 2598-5175 Vol 8 No 3, Juli 2024
kelembagaan pendidikan terjadi ketidak-samaan visi, misi dan value maka dapat dipastikan  upaya-upaya  untuk  mewujudkan  mutu  pendidikan  Islam  akan mengalami kesulitan dan hambatan. Goal atau capain mewujudkan peserta didik yang diharapkan akan jauh dari kenyataan.
Dalam  perspektif  Islamic  worldview  disebutkan  pentingnya  kerja  sama sesama umat Islam. Antara lain disebutkan dalam QS Al Maidah Ayat 2 artinya “Dan  tolong-menolonglah  kamu  dalam  mengerjakan  kebajikan  dan  taqwa,  dan jangan  tolong-menolong  dalam  berbuat  dosa  dan  permusuhan.  Bertaqwalah kepada Allah SWT, sungguh Allah sangat berat siksa-Nya”. Adapun dalam ayat 10  QS Al-Hujurat  menjelaskan  hubungan  antar  orang-orang  beriman    :”Orang- orang  beriman  itu  sesungguhnya  bersaudara.  Sebab  itu  damaikanlah  (perbaiki hubungan)  antara  kedua  saudaramu  itu  dan  takutlah  terhadap  Allah,  supaya kamu mendapatkan rahmat.”. Oleh karena itu diperlukan TQMyaitu saling bantu- membantu  sesama  stakeholders  di  satuan  pendidikan  dalam  mewujudkan  goal atau  tujuan  agar  peserta  didik  memiliki  Salimul  Aqidah,  Shahihul  Ibadah  dan Matiinul Khuluk.
Dalam  implementasi  TQM  diperlukan  upaya-upaya  ( effortless )  untuk meraih best  performance (unjuk  kerja)  melalui  upaya  perbaikan  terus  menerus dalam  meraih  sebuah  objective  atau  goal.    TQM  dalam  konteks  perencanaan jaminan  mutu  pendidikan  Islam  dapat  dirumuskan  dalam  13  ciri-ciri  sebagai berikut : Suatu sekolah dapat dikatakan sebagai sekolah yang bermutu dengan memenuhi ciri-ciri sebagai berikut (Sallis, 2012) :
(1) Sekolah berfokus pada pelanggan; (2) berfokus pada upaya untuk mencegah masalah yang muncul; (3) memiliki investasi pada sumber daya manusianya; (4) memiliki  strategi  untuk  mencapai  kualitas,  baik  di  tingkat  pimpinan,  tenaga akademik,  maupun  tenaga  administratif;  (5)  mengelola  atau  memperlakukan keluhan sebagai  umpan balik;  (6)  memiliki  kebijakan  dalam  perencanaan  untuk mencapai  kualitas;  (7)  mengupayakan  proses  perbaikan  dengan  melibatkan semua  orang  sesuai  dengan  tugas  pokok,  fungsi  dan  tanggung  jawabnya;  (8) mendorong  orang  yang  dipandang  memiliki  kreativitas,  mampu  menciptakan kualitas dan merangsang yang lainnya agar dapat bekerja secara berkualitas; (9) memperjelas peran dan tanggung jawab setiap orang; (10) memiliki strategi dan kriteria  evaluasi  yang  jelas;  (11)  memandang  atau  menempatkan  kualitas  yang telah dicapai sebagai jalan untuk untuk memperbaiki kualitas layanan lebih lanjut; (12)  memandang  kualitas  sebagai  bagian  integral  dari  budaya  kerja;  dan  (13) menempatkan  peningkatan  kualitas  secara  terus  menerus  sebagai  suatu keharusan.
Urgensi  penerapan  TQM  menggunakan  matriks  pengukuran  unjuk  kerja seluruh  pemangku  kepentingan  merupakan  sebuah  terobosan  dalam  upaya peningkatan mutu pendidikan islam. Matriks pengukuran dapat dituangkan dalam bentuk  score-card  unjuk  kerja  yang  memuat  target  capaian  tujuan  (what), penanggung  jawab  (akuntabilitas),  kapan  waktu  penyelesainnya  dan  informasi faktor pendukung lainnya.
Dalam  deasin  TQM  di  satuan  pendidikan  Islam  diperlukan  empat perencaan  yang  akan  membangun  dan  meningkatkan  mutu  lulusannya  yaitu  : pertama, collectively  fixing  objective yaitu  sebuah    proses  mendalam  untuk menentukan secara bersama semua stakeholders mengenai objective atau goal yang  akan  dicapai.  Kedua, collectively  making  plan yaitu  merumuskan  dan menimbang  semua  masukan  tentang  rencana-rencana  kerja  untuk  meraih objective atau goal. Ketiga, subordinates implement the plan yaitu semua person in charge atau unit kerja yang bertanggung jawab spesifik menjalankan dengan sungguh-sungguh  tugas  dan  capainnya.  Keempat, collectively  monitoring performance yaitu  secara  rutin,  terjadwal  dan  periodic  melakukan  secara
Bersama-sama  dalam  melaporkan  ,  me-review  dan  mendiskusikan  hasil  unjuk kerja masing-masing.

## METODE
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  pustaka  ( library  research )  dan menggunakan  buku-buku  rujukan  ( grounded  library ).  Selain  itu  beberapa  jurnal yang telah dipublikasikan berkaitan dengan perencanaan mutu pendidikan Islam. Beberapa  pendekatan  secara  praktis  dalam  bentuk  implementasi  di  beberapa organisasi atau institusi dijadikan sebagai pengayaan dalam pembahasan untuk dapat  disimpulkan.  Sehingga  menghasilkan  sebuah  matriks  yang  dapat digunakan dalam perencaan mutu pendidkan Islam pada umumnya.
Penelitian    ini    menggunakan    metode    deskriptif    kualitatif    untuk memberikan  gambaran    umum    melalui    kutipan    wawancara  dengan  kepala sekolah,  catatan  lapangan,  pengamatan proses belajar mengajar kelas 4 dan 5 dan  dokumen pendukung. Fokus  penelitian  adalah implementasi  TQM dalam peningkatan mutu pendidikan islam di SDN 01 Pagi Lenteng Agung.
Dalam  kaitannya  TQM    sebagai tool untuk  perencanaan  jaminan  mutu pendidikan  Islam  diperlukan input,  process , effort , output dan outcome .  Input dalam  hal  ini  adalah  semua  aspek  atau  lini  kelembagaan  pendidikan  sebagai pemangku  kepentingan  yang  berperan  dalam  jaminan  mutu  pendidikan  Islam. Peran  utama  para  guru  agama  Islam,  guru  mata  pelajaran  lainnya,  petugas sekolah  dan  kepala  sekolah  merupakan  input  untuk  bersama-sama  ikut  andil dalam  mewujudkan  mutu  pendidikan  Islam.  Sedangkan  factor  lain  seperti lingkungan  sekolah,  kurikulum  ,  sarana-prasarana  dan  information  system administrasi merupakan faktor pendukung dalam pencapaian perencanaan mutu pendidikan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Desain TQM Peningkatan Mutu Pendidikan Islam
1.  Strategy – Desain Visi, Misi dan Value Dari  beberapa  visi,  misi  dan  value  satuan  pendidikan  bernafaskan  Islam dapat  dikelompokkan  beberapa  type-type  Goal  atau  tujuan  akhir  peserta  didik. Berikut  ini  adalah  beberapa  contohnya  :  SDIT  Izzati  “menciptakan  generasi qurani  pemeran  peradaban”,  SMA  Islam  Malang  “Membina  Generasi  Bangsa Indonesia  agar  menjadi  insan  yang  beriman,  berilmu pengetahuan,  memiliki keterampilan,. berdisiplin, dan berakhlaq mulia sesuai dengan Al-Qur'an dan As- Sunnah.”  Sedangkan  SAI  Sekolah  Alam  Indonesia  memiliki  value  IMAN  dan IHSAN;  IMAN  singkatan  dari  Integrity,  Maturity,  Accountability,  Nature-savvy. Value  di  SAI  berupa  IHSAN  yaitu  Influential,  Humble,  Sociopreneurial,  Agile, Novel.  Senada  dengan  kelembagaan  pendidikan  bernafaskan  Islam,  SDIT Bintang  Cendikia  Pakanbaru  mengumandangkan  visi  sekolah  “Menciptakan Generasi  yang  unggul,  beriman  dan  berakhlakul  karimah  sehingga  tercipta khalifah fil-ardl.
Pandangan  Islam  mendasari  pengembangan  pendidikan  Islam  merujuk bahwa manusia  (peserta  didik)  adalah  makhluk Allah  SWT  yang  tercipta  dalam bentuk  yang  sempurna  (ahsan  al-taqwim),  untuk  mengabdi  kepada-Nya („abdullah)  dan  menjadi  wakil/pemimpin  (khalifah)  di  muka  bumi.  Sebagai abdullah,  manusia  memiliki  sikap  yang  penuh  dengan  ketundukan  dan kepatuhan kepada-Nya. Sebagai khalifah, manusia adalah makhluk kreatif. Jika peran  „abdullah  dan  khalifah  digabungkan,  maka  dapat  dirumuskan  bahwa pengembangan  pendidikan  agama  Islam  ,  harus  mampu  melahirkan  manusia yang  kreatif,  dengan  landasan  sikap  ketundukan  dan  kepatuhan  kepada-Nya.
Pemahaman  ini  sejalan  dengan  ungkapan  Rasul  SAW, sebagai    manusia  yang senantiasa  bertambah  ilmunya  sekaligus  bertambah  hidayah  dari  Allah  SWT. Itulah  kiranya  tipikal  manusia  sempurna  (insan  kamil)  yang  harus  dibentuk melalui pendidikan Agama Islam. (Suhadi, E. Mujahidin, E 2014).
Kelembagaan  satuan  pendidikan  Islam  tentunya  masih  banyak  memiliki ragam  visi,  misi  serta  value  yang  pada  akhirnya  bermuara  pada  tujuan pendidikan nasional yaitu mengembangkan kemampuan dan membentuk watak serta  peradaban  bangsa  yang  bermartabat  dalam  rangka  mencerdaskan kehidupan  bangsa,  bertujuan  untuk  berkembangnya  potensi  peserta  didik  agar menjadi  manusia  yang  beriman  dan  bertakwa  kepada  Tuhan  Yang  Maha  Esa. Dalam  konteks  desain  GA  perencanaan  mutu  pendidikan  Islam  pada  akhirnya bermuara  pada  upaya-upaya  pengembangan  peserta  didik  memiliki  Salimul Aqidah  ,  Shahihul  Ibadah  dan  Matiinul  Khuluk.  Dalam  kelembagaan  satuan pendidikan semua aspek yang berkaitan dengan visi, misi dan value merupakan bagian  dari  strategy  ( grand  design )  atau ultimate  goal .  Dalam  TQM  model disebutkan bahwa tujuan akhir strategi pada dasarnya adalah goal itu sendiri.
Gambar 2. Budaya-Unjuk kerja dan Strategi dalam  TQM Islamic View

## 2.  Culture – Budaya Sekolah Sebagai Input
Bagian berikutnya dalam TQM adalah Culture atau budaya sekolah dalam konteks  pembahasan  ini,  lebih  tepatnya  mengerucut  pada  prinsip-prinsip  yang dipraktekan  dalam  keseharian  oleh  para  pemangku  kepentingan  di  lingkungan sekolah. Aspek culture sekolah atau budaya lingkungan sekolah meliputi aspek- aspek  yaitu  pemeran,  fungsi  serta  sarana-prasarana  pendukung  lainnya. Siapakah  pemeran  dalam  pembentukan  culture  yang  mendukung  tercapainya goal dalam perencanaan mutu pendidikan Islam di satuan pendidikan. Ada lima fungsi  dan  peran  yang  dapat  mewarnai  culture  sebuah  kelembagaan  satuan pendidikan yaitu : fungsi dan peran  Kepala Sekolah sebagai pimpinan, Guru PAI, Tenaga  Pendidik  dan  Petugas  Sekolah,  Kurikulum  dan  Implementasinya, lingkungan  sekolah  seperti  masyarakat,  komite  orang  tua  peserta  didik  serta instansi terkait.
Fungsi  dan  peran  pimpinan  dalam  hal  ini  adalah  Kepala  Sekolah berperan  menciptakan  pendidikan  yang  berkualitas  di  sekolah.  Kepala  Sekolah melalui  kebijakan  sekolah  mampu  mengembangkan  suasana  sekolah  yang nyaman, kondusif dan religius dalam proses pembelajaran melalui  pengelolaan manajerial    yang    professional.  Selain  itu  kepala  sekolah  berkewajiban mendorong  sekolah  dalam  meraih  prestasi  sekaligus  menghasilkan  sumber daya  manusia  unggul, berdaya saing, berjiwa Islami dan berakhlakul karimah. Guru  PAI  merupakan  factor  kunci  dalam  keberhasilan  implementasi kurikulum  di  sekolah.  Kompetensi  Guru  PAI  menentukan  keberhasilan  dalam upaya  mendidik,  mengajar,  membimbing,  mengarahkan,  melatih,  memberi teladan,  menilai  dan  mengevaluasi  peserta  didik.  Selain  itu,  Guru  PAI  dituntut dalam  mengembangkan  potensi  yang  dimiliki  peserta  didik  dan  memahami ajaran nilai-nilai agama  Islam  secara  baik dan  benar. Dalam keberlangsungan kegiatan  di  lingkungan  sekolah,  Guru  PAI  juga  dapat  menanamkan    nilai-nilai
luhur ajaran   agama   Islam   sebagai landasan moral, etika dan akhlak mulia, dalam kerangka pembentukan   perilaku akhlakul karimah  peserta  didik.
Sedangkan pemangku kepentingan lain seperti guru mata  pelajaran  lain, komite  sekolah, tenaga  kependidikan  (tata  usaha, pustakawan  dan  laboran, penjaga    sekolah,    keamanan  dan    tenaga    administrasi    serta    tenaga kependidikan  lainnya) perlu  dikondisikan   dengan   baik   sebagai   penunjang dan pembentuk   suasana   belajar   bagi keberhasilan PAI di sekolah.
Proses  pembelajaran  intrakurikuler  PAI  meliputi  penyusunan  kurikulum, pelaksanaan  pembelajaran,  penilaian  dan  pengawasan  pembelajaran    yang efektif    dan    efisien.  Proses  pembelajaran  ekstrakurikuler  PAI  merupakan pendalaman,    pembiasaan,  perluasan  dan  pengembangan  dari  kegiatan intrakurikuler    yang    dilakukan    dengan  tatap    muka    atau    non  tatap  muka didukung  sarana  prasarana  sekolah seperti  ketersediaan masjid, tempat wudlu, literasi  agama  islam  serta  pembiasaan  membaca  alquran  atau  sholat  dhuha  di lingkungan  sekolah.  Keterlibatan  para  pemangku  kepentingan  sebagai    unsur pelaku pendidikan seperti di atas dan didukung dengan proses pembelajaran PAI baik    intrakurikuler      dan  ekstrakurikulermerupakan  kunci  keberhasilan implementasi kurikulum PAI.
Selain  peran  penting  kurikulum  itu  sendiri  namun  juga  proses    kegiatan pembelajaran    dalam  kelas  dan  program  keagamaan  yang  dikembangkan    di lingkungan sekolah  akan  memberi  pengaruh  yang  mendalam dalam proses internalisasi nilai-nilai agama bagi para peserta didik. Adapun keberhasilan dan kualitas    pendidikan    agama    Islam    di    sekolah    tidak  lepas  dari  peran  kepala sekolah, Guru PAI, Peserta didik, Petugas Tenaga Pendidikan, Komite Orang Tua dan Instansi Terkait
Disamping para pemangku kepentingan baik fungsi dan peranan mereka dalam  mewujudkan  perencanaan  mutu  pendidikan  sekolah  juga  diperlukan sarana-prasara  penunjang  lainnya.  Ada  dua  belas  indikator  sarana-prasarana baik  berupa  hardware  (bentuk  fisik)  maupun  software  (bentuk  non-fisik). Kebijakan  kepala  sekolah  dalam  mendisiplinkan  agar  peserta  didik  melakukan sholat dhuhur berjamaah merupakan bagian software sedang bangunan masjid atau  musholla  yang  ada  di  lingkungan  sekolah  adalah  bagian  dari  hardware. Berikut  ini  terlampir  dua  belas  sarana-prasarana  dalam  kaitannya TQMperencanaan  mutu  pendidikan  Islam  :  1).  Memiliki  Kebijakan    dalam Pengembangan    dan    Pelaksanaan    Program    Pendidikan    Agama  Islam  di Sekolah;  2).  Memiliki  Sarana  Ibadah  (masjid,  Mushollah,  ruang  ibadah);  3). Melaksanakan sholat berjamaah rutin di sekolah yang melibatkan semua warga sekolah; 4). Melaksanakan aktifitas membaca Al Qur‟an secara rutin; 5). Warga sekolah  berbusana  muslimah,  atau  khususnya  pada  hari-hari  tertentu;  6). Membudayakan salam antar warga sekolah; 7). Melaksanakan Pembelajaran PAI yang  menyenangkan  (fun  learning)  dan  berbasis  ICT;  8).  Terciptanya  nuansa relijius  dan  tatanan  sosio-kultural  di  lingkungan  sekolah;  9).  Melaksanakan pembinaan  keagamaan  siswa  (rohis,  pesantren  kilat,  dll.);  10).  Melaksanakan Peringatan  Hari-hari  Besar  Islam  (PHBI);  11).  Melaksanakan  pengajian  bagi guru-guru  dan  tenaga  kependidikan  lainnya;  12).  Terdapat  jalinan    kerjasama kuat dengan pihak lain(Orang Tua, Masyarakat dan lembaga keagamaan).
3.  Performance – Unjuk Kerja Penunjang Mutu Pendidikan Islam Upaya-upaya  yang  dilakukan  untuk  mewujudkan  perencanaan  mutu pendidikan Islam dan menuju tercapainya Salimul Aqidah, Shahihul Ibadah serta Matiinul Khuluk peserta didik merupakan bagian dari sebuah performance (unjuk kerja). Oleh karena itu masing-masing pemangku kepentingan sudah seharusnya memiliki  kompetensi.  Sebagaimana  pada  umumnya  ,  kompentensi  seorang kepala  sekolah  selain  sudah  berpengalaman  dalam  satuan  pendidikan  juga
menguasai  kepemimpinan  (mamajerial)  yang  efektif  dan  professional.  Demikian halnya  para  guru,  apalagi  bagi  guru  agama  Islam  selain  kompetensi  dalam  hal pedagogic,  menguasai  bahan  ajar  atau  kurikulum  serta  dipastikan  penguasaan ilmu  keIslamannya  yang  tidak  perlu  dipertanyakan.  Seorang  guru  PAI  misalnya sudah  selayaknya  menguasai  baca  tulis  alquran  secara  benar  dan  shahih, berakhlak mulia serta mampu berperan sebagai muaddib.
Berikut  ini  adalah  tabel  pengukuran  performance  (unjuk  kerja)  berupa check list sederhana berdasarkan Perencanaan Mutu Pendidikan Islam di satuan pendidikan  :    kepala  sekolah  atau  pimpinan  berkomitmen  terhadap  pendidikan Islam,  mampu  menyusun  kriteria  peserta  didik,  mampu  mengetahui  motivasi orang  tua  peserta  didik,  mampu  melalukan  seleksi  tenaga  pendidik  yang berkompeten  dalam  pendidikan  Islam,    kriteria  baku  penerimaan  petugas sekolah,  perencanan  dan  pengembangan  kurikulum  secara  berkala  dan terjadwalkan,  pengembangan  sarana  dan  prasarana  penunjang,  pengelolaan lingkungan sekolah dan budaya Islami, perencaan pembiayaan dan pendanaan, serta perencaan peningkatan mutu pendidikan Islam.

## TQM  SDN 01 Pagi Lenteng Agung
Sesuai  dengan  pendekatan  TQM  dalam  perencanaan  mutu  pendidkan Islam  seperti  telah  dalam  pembahasan  di  atas,  maka  selanjutnya  penerapan desain  akan  menjadi  alat  untuk  mengukur  bagaimana  antara  culture, performance  dan  strategy  mampu  mengarah  menuju  sarsaran  yang  tepat. Dengan  kata  lain  untuk  menuju  sasaran  Perencanaan  Mutu  Pendidikan  yang mampu  menghasilkan  peserta  didik  yang  memiliki  kompetensi  dalam  Salimul Aqidah,  Sahihul  Ibadah  dan  Matiinul  Khuluk  diperlukan  alignment  (synergy) antara pemangku kepentingan (culture) , penilain unjuk kerja (performance) dan upaya perbaikan berkelanjutan (strategy) agar mencapai goal yang ditargetkan.
Tabel 1. TQM SDN 01 Pagi Lenteng Agung Mutu Pendidikan Islam
Stakeholders dan Pelayanan / Customers Services Key Performance Indicators Baik (4) Sedang (3) Kurang (2) Sangat Kurang (1) Kepala Sekolah Yayasan , Kelembagaan dll Kebijakan, kompeten dan komitmen terhadap perencanaan mutu pendidikan Islam, pengalaman dan professional 4 Guru PAI, Administrasi dan Pembelajaran Komitmen, kompeten, pengalaman, tersertifikasi, menguasai kurikulum bahan ajar, mahir BTQ, berakhlak mulia dan memahami peran muaddib, alignment guru PAI dengan mutu pendidikan Islam 4 Tenaga Pendidik lainnya, Petugas sekolah, Komitmen, kompeten, pengalaman, tersertifikasi , menguasai bahan ajar, mahir BTQ, berakhlak mulia dan memahami peran muaddib, alignment perencanaan tenaga pendidik dengan mutu pendidikan Islam 4 Peserta didik Memenuhi syarat PPDB, alignment peserta didik 4
E-ISSN: 2598-2877, P-ISSN: 2598-5175 Vol 8 No 3, Juli 2024
dengan mutu pendidikan Islam, menguasai dasar BTQ, kemauan sendiri dll Wali Orang Tua, Lingkungan sekolah , masyarakat Komitmen, alignment dengan mutu pendidikan Islam, motivasi yang benar, mampu bekerja sama dengan management sekolah 4
Dari hasil wawancara dengan Guru PAI dan Kepala Sekolah SDN 01 Pagi Lenteng  Agung  didapatkan  nilai  total  mencapai  20  point  maka  dapat diklasifikasikan  bahwa  culture  dan  performance  sudah  alignment  (bersesuaian) dengan  strategy  ,  sehingga  dapat  mencapai  goal  yang  disepakati  bersama. Beberapa hasil wawancara dapat disebutkan beberapa kunci keberhasilan dalam perencanaan mutu pendidikan Islam sebagai berikut : 1). kebijakan dari pimpinan sekolah telah memberlakukan untuk memulai jam pelajaran PAI dengan panduan buku ajar Pendidikan Agama Islam, Budi Pekerti dengan doa dan membaca surat pendek  yang  berkaitan  dengan  bahasan  pelajaran.  Misalnya  ketika  membahas Iman Pada Hari Akhir, Guru PAI bersama peserta didik membaca surat Al-qori‟ah dan dan Al-Zalzalah. 2). Pimpinan telah menjalani profesi guru selama lebih dari 36 tahun; 3) Kebijakan praktek wudlu, sholat berjamaah serta sholat dhuha; 4). Pembelajaran  BTQ  (baca Tulis  Quran);  5).  Peringatan  Hari  Besar  Islam  seperti Bulan Muharram dilakukan di sekolah; 6). Pembiasaan (culture)  Yasinan setiap hari Jumat; 7). Pembiasaan (culture) infaq dan shadaqoh Jumat; 8). Pembiasaan Salam  dalam  lingkungan  sekolah;  9).  Kegiatan  Ramadhan  peserta  didik  untuk membuat  laporan  kegiatan  harian;  10).  Suasana  lingkungan sekolah  yang  rapi, bersih  dan  nyaman  cerminan  dari  disiplin  semua  stakeholders  di  SDN  01  Pagi Lenteng Agung.
Dalam  konteks  kelembagaan  pendidikan  khususnya  perencanaan  mutu pendidikan  bila  kebijakan  sekolah  atau  lingkungan  sekolah    tidak  bersinergi dengan  strategy  maka  akan  menghambat  tercipatanya  goal  yang  diharapkan. Namun  demikian  TQM  desain  ini  tidak  hanya  berlaku  sebagai  alat  ukur  untuk menjawab keberhasilan perencanaan mutu pendidikan Islam , tetapi juga dapat digunakan  sebagai  self-assesment  untuk  perbaikan  berkelanjutan.  Baik  melihat kembali  peran  pemangku  kepentingan serta  fungsinya  juga  dapat  dilakukan  re- evaluasi unjuk kerja masing-masing lini terkait.
Dalam  hal  mewujudkan  perencanaan  mutu  peserta  didik  yang  salimul aqidah, shahihul ibadah dan matiinul khuluk diperlukan peran stakeholders untuk bersinergi  dan  bersama-sama  menjalankan  tugas  tanggung  jawabnya  dengan professional.  Disamping  itu  peran  kepala  sekolah  sebagai  pimpinan  membawa semua stakeholders dalam wadah ukhuwah secara bersama-sama menunjukkan kerja nyata (performance) secara kompeten, efektif dan professional. Allahu‟alam

## KESIMPULAN
Desain  TQM  dapat  digunakan  sebagai  alat  bantu  dalam  perencanaan mutu  pendidikan  Islam.  Visi,  Misi  dan  Value  kelembagaan  satuan  pendidikan dirumuskan bersama-sama semua stakeholders sehingga menjadi ultimate goal atau  tujuan  yang  tidak  dapat  dikompromikan.  Misalnya  dalam  hal  ini  adalah Salimul  Aqidah,  Sahihul  Ibadah  dan  Matiinul  Khuluk.  Sementara  semua stakeholder  merasa  memiliki  visi,  misi  dan  value  yang  sama  sehingga  dapat bersinergi  dalam  upaya-upaya  untuk  mewujudkannya  (collective  performance). Dengan strategi TQM yang benar diharapkan desain ini menjadi bagian integral
E-ISSN: 2598-2877, P-ISSN: 2598-5175 Vol 8 No 3, Juli 2024
dalam perencanaan mutu pendidikan Islam di satuan pendidikan pada umumnya, wabil khusus dalam kelembagaan pendidikan bernafaskan Islam.
Dalam  perspektif  Islamic  worldview  disebutkan  pentingnya  kerja  sama sesama  umat  Islam  dalam  segala  aspek  kehidupan  tidak  terkecuali  dalam kelembagaan  pendidikan  Islam.  Sebagai  umat  Islam  patut  berbangga  bahwa landasan QS Al Maidah Ayat 2 lebih dari cukup untuk menjalankan TQM desain. Seperti disebutkan “Dan tolong-menolonglah kamu dalam mengerjakan kebajikan dan taqwa, dan jangan tolong-menolong dalam berbuat dosa dan permusuhan. Bertaqwalah kepada Allah SWT, sungguh Allah sangat berat siksa-Nya”.  Adapun pedoman dalam menjalankan TQM bila ada ketidaksesuaian antara hasil dengan goal  yang  diharapkan  maka  perlu  dilakukan  perbaikan-perbaikan  secara  ma‟ruf dan  berkelanjutan,  bukan  dengan  perselisihan.  Sebagaimana  diamanahkan dalam  ayat  10  QS  Al-Hujurat  :”Orang-orang  beriman  itu  sesungguhnya bersaudara.  Sebab  itu  damaikanlah  (perbaiki  hubungan)  antara  kedua saudaramu itu dan takutlah terhadap Allah, supaya kamu mendapatkan rahmat.” Pengembangan TQM matriks perlu disesuaikan dengan satuan lembaga pendidikan  untuk  meningkatkan  mutu  pendidikan  islam.  Konsep  sederhana dalam  matriks  merupakan  awal  sebuah  upaya  dalam  peningkatan  mutu pendidikan, sehingga diperlukan perbaikan dan masukan untuk penyempurnaannya.

## REFERENSI
Aliyyah, R. R., Rasmitadila, R., Humaira, M. A., Mujahidin, E., Suryadi, S., Widyasari, W., & Rachmadtullah, R. (2020). Are the Assessment Criteria and the Role of Educational Stakeholders Able to Make Outstanding Teacher. International Journal of Psychosocial Rehabilitation .
Albab, Ulil. "Perencanaan Pendidikan dalam Manajemen Mutu Terpadu Pendidikan Islam." Jurnal Pancar (Pendidik Anak cerdas dan Pintar) 5.1
(2021): 119-126.
Hassan, Riaz. "On being religious: patterns of religious commitment in Muslim societies1." The Muslim World 97.3 (2007): hlm. 437.
Hartutik, S. (2019). Hubungan Antara School Culture Dengan Keimanan dan Ketaqwaan Peserta Didik Di Mts Miftahul Huda Kudus (Doctoral dissertation, IAIN KUDUS).
Jamaludin, J., Na'imah, F. U., & Fatikh, M. A. (2024). Implementasi Budaya Ketaqwaan Bagi Mahasiswa Di STAI Al-Hidayah Bogor. Irsyaduna: Jurnal Studi Kemahasiswaaan, 4(1), hlm.56-66.
Judith, Hale. “Performance Based Management : what every manager should do to get result”, 2003
Mubarok, Ramdanil. "Pelaksanaan Fungsi-Fungsi Manajemen Dalam Peningkatan Mutu Lembaga Pendidikan Islam." Al-Rabwah 13.01 (2019):
27-44. Petunjuk Teknis Bantuan PAI SD Unggulan No. DT.I.II/2/HM.01/674/2014. Kemenag. “Indikator Keberhasilan PAI Unggulan”.
Munawaroh, S. (2018). Upaya Meningkatkan Ketakwaan bagi Anak Didik melalui Kegiatan Praktik Shalat di RA Masyithoh Randukuning. In Proceeding Annual Conference on Madrasah Teacher (Vol. 1).
Peter, Starbuck. “Druker‟s Management By Objective” 2018. Rahayu, Anissa Maila, Wido Supraha, and Abas Mansur Tamam. Pengembangan Supervisi Proses Pembelajaran Berbasis Worldview Islam Pada Pendidikan Dasar." Rayah Al-Islam 5.02 (2021): 668-687. Roelens, Ben, Wout Steenacker, and Geert Poels. "Realizing strategic fit within
E-ISSN: 2598-2877, P-ISSN: 2598-5175 Vol 8 No 3, Juli 2024
thebusiness architecture: the design of a process-TQMmodeling and analysis technique." Software & Systems Modeling 18.1 (2019): 631-662 Sallis, Edward. "Total quality management in education: Manajemen mutu pendidikan." Yogyakarta: IRCiSoD (2012).
Sulaiman, H. (2017). Kecerdasan emosi menurut al-Alquran dan al-Sunnah: Aplikasinya dalam membentuk akhlak remaja. O-JIE: Online Journal of Islamic Education, 1(2).
Sumarni, S. "Best Practice Pendidikan Agama Islam Di Sman 2 Serang
Banten." EDUKASI: Jurnal Penelitian Pendidikan Agama dan Keagamaan (2016).
Sutikno, S. (2023). Kesalehan Pragmatis dan Kesalehan Etis. Awwaliyah: Jurnal Pendidikan Guru Madrasah Ibtidaiyah, 6(1), hlm. 60-73.
Tanjung, Rahman, et al. "Manajemen Mutu Dalam Penyelenggaraan Pendidikan." Jurnal Pendidikan Glasser 6.1 (2022): 29-36. Umar, Mardan, and Feiby Ismail. "Peningkatan mutu lembaga pendidikan ISLAM (Tinjauan konsep mutu Edward Deming dan Joseph Juran)." Jurnal Ilmiah Iqra' 11.2 (2018).
Undang-Undang RI No. 20 Tahun 2003. “Tentang Sistem Pendidikan Nasional”