Jurnal Ecogen Universitas Negeri Padang
Vol. 5 No. 2 2022 Page 314-327

## Pengaruh Pengetahuan Produk dan Daya Tarik Promosi terhadap Minat Menggunakan Go-pay pada Kalangan Mahasiswa
Tuti Susanti 1 , Rose Rahmidani 2
1,2 Jurusan Pendidikan Ekonomi, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Padang *Corresponding Author: tutisusanti100@gmail.com
This is an open access article distributed under the Creative Commons 4.0 Attribution License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited. ©2022 by author.

## PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  yang  semakin  pesat,  menjadikan  gaya  hidup  masyarakat diberbagai  bidang  ikut  berubah.  Teknologi  merubah  bidang  perdagangan,  pendidikan, perbankan,  pemerintahan,  dan  lain  sebagainya.  Dalam  bidang  perdagangan,  bagitu  banyak perubahan seperti dari sistem perdagangan dan cara pembayaran. Inovasi dalam transaksi bisnis berpengaruh besar terhadap aktifitas bisnis. Revolusi transaksi digital yang selalu berkembang membuat  instrument  pembayaran  juga  semakin  berkembang.  Dari  pembayaran  secara  tunai menggunakan  uang  kartal  sekarang  terus  berkembang  dengan  pembayaran  secara  non  tunai menggunakan  kartu  ATM,  kartu  kredit,  bilyet  giro,  cek,  dan e-money. E-money merupakan layanan yang baru di Indonesia jika dibandingkan dengan layanan non-tunai lainnya. Menurut (Bank Indonesia, 2018) e-money terbagi 2 jenis yaitu chip based dan e-wallet dalam bentuk aplikasi digital,  dimana  jenis chip  based terdiri  dari  flazz  BCA, Top  Cash BNI, Brizzi BRI,  dan e-money
ARTICLE INFO

## ABSTRACT
Received 13 April 2022 Accepted 29 Juni 2022 Published 30 Juni 2022
Keywords: Product Knowledge, Promotional Appeal, Interest
DOI :
http://dx.doi.org/10.24036/jmpe.v5i2.12871
The purpose of this study was to determine the effect of product knowledge and promotional attractiveness on interest in using Go-pay among Universitas Negeri Padang students. This type of research is causative. The population  in  this  study  were  Universitas  Negeri Padang students. The number of research samples was 96  people  and  selected  using  the  purposive  sampling technique.  The  data  used  is  the  type  of  primary  data obtained  through  distributing  questionnaires  to
Universitas Negeri Padang students with
predetermined criteria. The analytical method used is multiple regression analysis using SPSS 16. The results show  that  (1)  product  knowledge  has  a  significant effect  on  interest  in  using  Go-pay,  (2)  Promotional attractiveness  has  a  significant  effect  on  interest  in using Go-pay.
Mandiri.  Sedangkan  jenis E-wallet terdiri  dari E-cash Bank  Mandiri, T-cash Telkomsel, Go-pay, OVO, dan Doku.
Persaingan antar e-money semakin ketat dari tahun ketahun. E-money merupakan salah satu pembayaran non tunai yang lebih praktis jika dibandingkan dengan yang lain, karena e-money hanyalah  sejumlah  dana  yang  pengguna  masukkan  sebelumnya,  karena  itu  pengguna  tidak perlu terhubung ke server , tidak perlu tanda tangan dan biayanya lebih murah (Gobear, 2018). Bahkan  perusahaan-perusahaan  penerbit  uang  elektronik  menggunakan  strategi  setengah memaksa  masyarakat  dalam  pemasaran  produknya,  seperti  membayar  Transpadang  wajib menggunakan Brizzi ,  masuk  tempat  wisata  Lubang  Jepang  dan  Kebun  Binatang  Bukittinggi menggunakan Brizzi, atau  ketika  perusahaan  Go-jek  mengadakan  festival  makanan  Go-Food maka pengunjung diwajibkan untuk membayar menggunakan layanan Go-pay, hal ini bertujuan untuk  membiasakan  serta  memicu  minat  masyarakan  untuk  bertransaksi  menggunakan  uang elektronik.  Perusahaan  penerbit  uang  elektronik  terus  mengembangkan  fitur-fitur  dan  selalu mencari peluang untuk dapat menyalurkan dan agar dikenal, diminati oleh masyarakat.
Minat  masyarakat  pada  dasarnya  merupakan  faktor  pendorong  dalam  pengambilan keputusan pembelian terhadap suatu produk. Minat sebagai perilaku yang dirasakan konsumen sebagai  respon  terhadap  objek  yang  menunjukkan  keinginan  konsumen  untuk  menggunakan suatu  barang  atau  jasa  (Kotler,  P  &  Keller,  2009).  Gojek  tidak  mewajibkan  penggunanya membayar dengan uang elektronik untuk melakukan pembayaran jika memesan melalui fitur- fitur  yang  ada  pada  aplikasi  Gojek.  Gojek  memberikan  pilihan dalam  pembayarannya  apakah penumpang  mau  membayar cash atau  pakai Go-pay. Pilihan  penumpang  Gojek  tersebut  akan tergantung pada perilaku dan minat seseorang. Febiana (2014) mendefinisikan bahwa minat beli merupakan salah satu aspek psikologi yang mempunyai pengaruh cukup besar terhadap sikap perilaku seseorang.
Pada  observasi  awal  yang  peneliti  lakukan  di  bulan  Febuari  2020  terhadap  30  responden yang sudah pernah menggunakan jasa Gojek. Berikut data yang dapat dilihat dari survey awal tersebut:
Tabel 1. Survei Awal Minat Menggunakan Go-pay
Pertanyaan Jawaban Ya % Tidak % Apakah  anda  sudah  pernah  membayar  layanan Gojek menggunakan Go-pay? 11 37% 19 63% Jika  anda  menggunakan  Gojek,  apakah  anda  lebih memilih membayar dengan Go-pay? 9 30% 21 70%

## Sumber: Data Primer, Febuari 2020
Dari tabel 1 diatas menunjukkan hanya 37% pengguna Gojek yang sudah pernah melakukan pembayaran menggunakan go-pay dan sisanya 63% lagi belum pernah melakukan pembayaran dengan  uang  elektronik.  Pernyataan  selanjutnya  menunjukkan  bahwa  hanya  30%  pengguna Gojek  yang  memilih  alternatif  pembayaran  menggunakan  go-pay,  sedangkan  70%  pengguna tidak  setuju  dengan  pembayaran  menggunakan  go-pay.  Rendahnya  minat  pengguna  Gojek membayar dengan go-pay didasari oleh beberapa faktor yang mempengaruhinya. Menurut Lim et al, (2016), minat yaitu sejauh mana seseorang akan bersedia mengikuti perilaku tertentu dan
seberapa besarkah upaya yang dicoba untuk dapat melakukan perilaku tersebut. Seseorang akan bersedia  untuk  melakukan  suatu  perilaku  jika  orang  tersebut  memiliki  keinginan  atau  minat untuk melakukannya (Nyssa & Rahmidani, 2019). Konsumen yang sudah memiliki sikap positif terhadap  suatu  produk  atau  merek,  akan  menimbulkan  minat  pembelian  terhadap  produk tersebut (Kris Nulufi, 2015).
Perusahaan  harus  melakukan  cara  yang  dapat  menarik  perhatian  konsumen  dan  dapat memicu  keputusan  untuk  membeli  serta  perusahaan  dituntut  untuk  mampu  memberikan informasi pada konsumen mengenai segala hal yang berkaitan dengan produk tersebut. Minat adalah suatu perilaku konsumen yang mempunyai keinginan dalam membeli dan memilih suatu produk,  yang  berdasarkan  pengalaman  memilih  produk,  mengkonsumsi,  dan  menginginkan suatu  produk  (Priambodo  &  Prabawani,  2016).  Sesuai  dengan  bauran  pemasaran,  niat  beli seseorang dipengaruhi oleh variabel produk, yaitu pengetahuan konsumen akan suatu produk. Menurut Nitisusatro, dalam Hanjaya (2016) mengemukakan yang terkait dengan pengetahuan produk yaitu pengetahuan tentang karakteristik produk, pengetahuan tentang manfaat produk, pengetahuan  tentang  resiko  mengkonsumsi  produk,  dan  pengetahuan  tentang  kepuasan mengkonsumsi produk.
Product knowledge merupakan seluruh informasi yang terkandung dalam produk/jasa yang diinterpretasikan oleh konsumen (Peter, 2010). Lebih lanjut Royan (2007) mengemukakan bahwa pengetahuan produk merupakan informasi penting yang harus disampaikan armada penjualan kepada pelanggan, seperti informasi tentang komposisi, manfaat produk bagi konsumen serta keunggulan  atau  nilai  dibandingkan  dengan  produk  lain.  Melalui  pengetahuan,  konsumen banyak mengenal suatu produk tetapi tidak semua konsumen memiliki pengetahuan mendalam tentang produk tersebut karena beberapa konsumen hanya sebatas mengenal produk saja tetapi tidak  mencari  tahu  tentang  informasi-informasi  mendalam  pada  produk  tersebut  (Ariani  & Rahmidani, 2020). Konsumen memiliki tingkat pengetahuan produk yang berbeda. Dalam hal ini Firmansyah (2018) mengungkapkan pengetahuan produk sendiri merupakan konglomerat dari banyak  jenis  informasi  yang  berbeda,  pengetahuan  produk  meliputi;  kesadaran  akan  kategori dan merek produk, terminology produk, atribut atau ciri produk, kepercayaan tentang kategori produk.
Peneliti  menemukan  dalam  kolom  komentar  aplikasi  Gojek  mengenai  beberapa  keluhan atau  masalah  yang  dialami  oleh  pengguna  go-pay,  yaitu  terdapat  beberapa  pengguna  merasa dirugikan karena adanya penipuan yang menyebabkan hilangnya saldo go-pay mereka dengan mengatas namakan pihak Gojek. Tentu hal ini termasuk pengetahuan atau informasi yang akan didapat  oleh  pengguna  lainnya  mengenai  resiko  menggunakan  go-pay.  Menurut  Ma  (2017), menyatakan seorang konsumen tidak akan suka berurusan dengan toko online yang tidak jelas, karena hal ini dapat mengebabkan resiko pada kartu kredit mereka seperti disalah gunakan oleh pihak  toko online tersebut.  Dengan  banyaknya  resiko  penipuan,  diduga  hal  ini  merupakan penyebab  kurangnya  minat  pengguna  Gojek  melakukan  pembayaran  dengan  go-pay.  Hal  ini dapat dilihat dari gambar berikut:
Gambar 1. Keluhan Pengguna Go-pay Sumber: https://m.cnnindonesia.com/teknologi/2017120703-260930/pengguna-gopay-keluhkan-dugaan- curi-saldo-dan-penipuan
Selain  pengetahuan  produk,  daya  tarik  promosi  juga  merupakan  faktor  yang  dapat meningkatkan minat untuk menggunakan sebuah layanan. Purnama (2012) menyatakan bahwa daya tarik promosi termasuk faktor penting dan berpengaruh terhadap minat beli e-toll card bank Mandiri.  Promosi  merupakan  fungsi  dari  pemasaran  yang  berfokus  untuk  menyampaikan program  pemasaran  secara  persuasif  pada  konsumen  dan  calon  pelanggan  agar  terciptanya transaksi  pertukaran  antara  perusahaan  dengan  konsumen  (Pratiwi,  2015).  Meiliani  (2016) mengemukakan,  kegiatan  promosi  dianggap  menarik  oleh  konsumen  ketika  dalam  promosi tersebut  dapat  menyampaikan  pesan  dengan  jelas,  tepat,  menarik,  dan  menyenangkan.  Gojek telah  melakukan  berbagai  promosi  dalam  menginformasikan  kepada  pengguna  mengenai pembayaran dengan go-pay. Yaitu berupa iklan, promosi penjualan berupa diskon, dan promosi secara langsung yang dilakukan oleh driver kepada penumpang. Selanjutnya Kotler, P & Keller, (2009) mengemukakan bahwa promosi adalah aktifitas mengkomunikasikan keunggulan yang dimilki produk, serta berusaha mempengaruhi konsumen untuk menggunakan produk tersebut. Berikut beberapa potongan iklan go-pay:
Gambar 2. Iklan Go-pay
Sumber: https://www.cnbcindonesia.com/lifestyle/20191205115250-33-120557/kolaborasi-dengan-pevita- pearce-iklan-gopay-bikin-terkesima
Iklan  go-pay  diatas  dibintangi  oleh  artis  Pevita  Pearce.  Iklan  dengan  tema  laga  yang terinspirasi  dari game  play yang  sedang  hits  dikalangan  milenial,  berdurasi  kurang  lebih  dua menit.  Menurut  Jhonson  dalam  (Rahardian,  2018)  mengatakan  jenis  daya  tarik  dengan  cara humor  yang  sangat  menghibur  dan  menggembirakan  dapat  mempengaruhi  emosi  para konsumen  dan  menempatkan  dalam  kerangka  berpikir  yang  menguntungkan.  Dari  iklan tersebut peneliti mendapatkan informasi dari kolom komentar penonton yang mengungkapkan bahwa  mereka  kurang  paham  dengan  pesan  yang  ingin  disampaikan,  kuantitas  pesan  yang
disampaikan  kurang  maksimal.  Dalam  hal  ini  Saraswati  (2013)  mengemukakan  perusahaan harus mengkomunikasikan sejumlah informasi mengenai perusahaan, produk, sistem distribusi, dan struktur harga kepada sejumlah pemirsa seperti, konsumen, perantara dagang, dan media agar berhasil menawarkan produk atau jasanya. Hal ini dapat dilihat dari gambar berikut:

## Gambar 3. Komentar
Sumber: https://www.cnbcindonesia.com/lifestyle/20191205115250-33-120557/kolaborasi-dengan-pevita- pearce-iklan-gopay-bikin-terkesima
Dari gambar diatas, dapat dilihat beberapa penonton baru menyadari iklan tersebut setelah menonton versi fullnya. Ada juga akun yang menyatakan “ini sebenarnya iklan gojek, pupg, atau free  fire”,  selain  itu  ada  juga  yang  mengatakan  “Gue  kira  iklan  panci”,  hal  ini  menunjukkan bahwa  pesan  yang  ingin  disampaikan  belum  sampai  dengan  baik  kepada  penonton. Berhubungan  dengan  ini  Daoed  &  Nugraha  (2019)  mengemukakan  promosi  adalah  sejenis komunikasi yang memberi penjelasan dan meyakinkan calon konsumen mengenai barang dan jasa tersebut. Selain itu juga ada beberapa masalah yang sering dikeluhkan oleh pengguna go-pay terkait promosi yang diberikan seperti:
Gambar 4. Keluhan pengguna go-pay Sumber: https://mediakonsumen.com/tag/gopay
Pada  gambar  diatas,  dapat dilihat bahwa  pengguna  go-pay  mengungkapkan  keluhannya atas  kegagalan  promo  yang  diberikan  oleh  pihak  Gojek.  bahkan  ada  akun  yang  mengatakan langsung  pindah  saja  ke  yang  lain,  karena  merasa  kecewa.  Berdasarkan  uraian  diatas menunjukkan  bahwa  belum  optimalnya  minat  pengguna  Gojek  untuk  menggunakan  uang elektronik dalam melakukan pembayaran.
Tujuan penelitian ini untuk menganalisis: 1) Pengaruh pengetahuan produk terhadap minat menggunakan go-pay pada kalangan mahasiswa Universitas Negeri Padang. 2) Pengaruh daya
tarik  promosi  terhadap  minat  menggunakan  go-pay  pada  kalangan  mahasiswa  Universitas Negeri Padang.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  adalah  kausatif,  dan  data  yang  diperoleh  dianalisis  secara  kuantitatif. Menurut  Husein  (2011:35) ,  “Penelitian  kausatif  berguna  untuk  menganalisis  hubungan  antara satu  variabel  dengan  variabel  lainnya  atau  bagaimana  suatu  variabel  mempengaruhi  variabel lainnya”. Dimana penelitian ini menjelaskan hubungan sebab akibat dari variabel independen yaitu  pengetahuan  produk  dan  daya  tarik  promosi  terhadap  variabel  dependen  yaitu  minat. Populasi  pada  penelitian  ini  adalah  seluruh mahasiswa  aktif  Universitas  Negeri  Padang yang mengetahui  layanan  Gojek  dan  memiliki  aplikasi  Gojek  dan  belum  pernah  melakukan pembayaran  menggunakan  Go-pay.  Teknik  pengambilan  sampel  menggunakan purposive sampling, dimana  teknik  ini  dalam  pengambilan  sampelnya  berdasarkan  pada  pertimbangan tertentu.  Jenis  data  pada  penelitian  ini  menggunakan  data  primer  berupa  jawaban  responden, sedangkan  teknik  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  penyebaran  kuesioner  dalam  bentuk google  form. Analisis  deskriptif  dan  analisis  inferensial  yaitu  uji  persyaratan  data  seperti  uji normalitas, uji multikolonieritas, uji heteroskedastisitas, analisis regresi berganda, uji F, uji t dan uji koefisien determinasi dengan menggunakan aplikasi SPSS 16.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  melihat  adanya  pengaruh  pengetahuan  produk  serta daya tarik promosi terhadap minat menggunakan Go-pay pada kalangan mahasiswa Universitas Negeri Padang. Sebelum mengerjakan pengujian hipotesis, terlebih dahulu lakukan uji asumsi klasik  untuk  syarat  utama  melakukan  persamaan  regresi.  Uji  asumsi  klasik  dikelompokkan menjadi  4,  yakni  uji  normalitas,  uji  multikolinearitas,  uji  heterokedaktisitas  dan  uji  linearitas. Setelah itu dilakukannya uji analisis regresi dan uji hipotesis, yaitu uji F, uji t dan diakhiri dengan dilakukannya uji koefisien determinasi (R 2 ).

## Uji Normalitas
Tujuan uji normalitas yaitu untuk melihat apakah nilai residual yang telah terstandarisasi pada  model  regresi  berdistribusi  normal  atau  tidak.  Nilai  residual  dikatakan  normal jika  nilai residual terstandarisasi tersebut sebagian besar mendekati nilai rata-ratanya. selain itu juga bisa menggunakan  uji  statistic  non-parametik Kolmogorov-smirnov jika  nilai  signifikan  >  0,05  berarti distribusi data dinyatakan normal, jika < 0,05 berarti distribusi data tidak normal (Idris 2014).

## Tabel 2. Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 96 Normal Parameters a Mean .0000000 Std. Deviation 3.30425574 Most Extreme Differences Absolute .137 Positive .057 Negative -.137 Kolmogorov-Smirnov Z 1.341 Asymp. Sig. (2-tailed) .055
a. Test distribution is Normal.

## Sumber: Pengolahan data statistik SPSS (2021)
Dari  tabel  diatas  terlihat  bahwa  uji  normalitas  dengan  nilai  signifikan  0,055>0,05.  Dapat disimpulkan bahwa semua variabel datanya terdistribusi secara normal.

## Uji Multikolinearitas
Uji  multikolonearitas  bertujuan  untuk  melihat  apakah  dalam  model  regresi  ditemukan korelasi  antara  variabel independen. Pengujian  juga  dilakukan  dengan  menggunakan  SPSS  16 dengan melihat nilai VIF pada tabel Coefficients.
Tabel 3. Uji Multikolonearitas Coefficientsa Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) Pengetahuan Produk .419 2.388 Daya Tarik Promosi .419 2.388 a. Dependent Variable: Minat

## Sumber: Pengolahan data statistik SPSS (2021)
Dari  tabel  diatas,  dilihat  bahwa  kedua  variabel  bebas  yang  digunakan  dalam  penelitian dapat  memenuhi  syarat  untuk  dimasukkan  kedalam  suatu  model,  Dimana  nilai  VIF  untuk pengetahuan produk dan daya tarik promosi adalah 2,388. Hal ini berarti nilai VIF pengetahuan produk  dan  daya  tarik  promosi<  10,0.  Dengan  demikian  dapat  dikatakan  bahwa  tidak  terjadi multikolinearitas.

## Uji Heterokedastisitas
Uji heteroskedastisitas ini bertujuan untuk melihat ada atau tidaknya penyimpangan asumsi klasik  heteroskedastisitas,  untuk  melihat  ada  tidaknya  gejala  tersebut  dilakukan  pengujian
dengan SPSS 16. Uji heterokedastisitas dilakukan agar tidak terjadi keraguan pada hasil analisis regresi yang dilakukan, dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4. Uji Heterokedastisitas
Correlations Pengetahuan Produk Daya Tarik Promosi Unstandardized Residual Spearman's rho Pengetahuan Produk Correlation Coefficient 1.000 .721 ** -.072 Sig. (2-tailed) . .000 .483 N 96 96 96 Daya Tarik Promosi Correlation Coefficient .721 ** 1.000 -.025 Sig. (2-tailed) .000 . .808 N 96 96 96 Unstandardized Residual Correlation Coefficient -.072 -.025 1.000 Sig. (2-tailed) .483 .808 . N 96 96 96
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2- tailed).

## Sumber: Pengolahan data statistik SPSS (2021)
Berdasarkan  tabel  diatas,  terlihat  bahwa  nilai  signifikansi  variabel  pengetahuan  produk sebesar 0,483 dan variabel daya tarik promosi nilai signifikan sebesar 0,808. Karena nilai variabel pengetahuan produk dan daya tarik promosi lebih besar dari nilai 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa  tidak  terjadi  gejala  homokedastisitas  atau  persamaan  tegresi  memenuhi  asumsi heterokedastisitas.

## Analisis Regresi Berganda
Tahap berikutnya setelah melakukan uji asumsi klasik yaitu melakukan pengujian analisis regresi berganda. Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui apakah ada pengaruh dua variabel bebas  yaitu  pengetahuan  produk  (X1)  dan  daya  tarik  promosi  (X2)  terhadap  minat  (Y) menggunakan go-pay pada kalangan mahasiswa Universitas Negeri Padang.
Tabel 5. Koefisien Regresi
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients
T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -1.762 1.946 -.905 .368 Pengetahuan Produk .352 .081 .386 4.352 .000 Daya Tarik Promosi .309 .055 .500 5.644 .000 a. Dependent Variable: Minat
Sumber: pengolahan data statistik SPSS (2021)
Berdasarkan tabel diatas diperoleh hasil regresi berganda sebagai berikut:
Y = a + b 1 x 1 + b 2 x 2 + e
Y = -1,762+ 0,352 X1 + 0,309 X2 + e Dimana: Y = Minat
A = Konstanta
b 1, b 2 , . = Koefesien Regresi
X1 = Pengetahuan produk
X2
= Daya tarik promosi
e =  Epsilon  (variabel-variabel  independen  lain yang  tidak  diukur  dalam  penelitian yang mempunyai pengaruh . terhadap variabel dependen).
Hasil  regresi  berganda  dari  masing-masing  variabel  yaitu  koefisien  pengetahuan  produk sebesar 0,352 dan koefisien daya tarik promosi sebesar 0,309 dengan nilai konstan sebesar -1,762.
Koefisien Determinasi (R 2 )
Tujuan  dari  koefisien  determinasi  ini  untuk  mengetahui  seberapa  besar  kemampuan variabel  pengetahuan  produk  (X1)  dan  daya  tarik  promosi  (X2)  secara  keseluruhan  dalam menjelaskan variabel minat (Y).
Tabel 6. Koefisien Determinasi (R²)
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .833 a .694 .687 3.340
a.
Predictors: (Constant), Daya Tarik Promosi, Pengetahuan Produk b. Dependent Variabel: Minat
Sumber: pengolahan data statistik SPSS 16 (2021)
Pada  tabel  diatas,  dapat  dilihat Adjusted  R  Square sebesar  0,687.  Hal  ini  menunjukkan kontribusi  antara  pengetahuan  produk  dan daya  tarik  promosi  terhadap  minat  menggunakan
go-pay pada mahasiswa UNP sebesar 68%. Sedangkan sisanya sebesar 32% disumbangkan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Uji F
Hipotesis  dalam  penelitian  ini  adalah  pengetahuan  produk  dan  daya  tarik  promosi berpengaruh  terhadap  minat.  Uji  F  dilakukan  untuk  menguji  apakah  model  yang  digunakan sudah benar atau tidak. Yaitu dengan membandingkan signifikan yang dihasilkan dengan a=5%. Apabila  signifikan  F  lebih  kecil  dari  0,05  maka  persamaan  regresi  yang  diperoleh  dapat diandalkan.
Tabel 7. Hasil Uji F
ANOVA b Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 2349.770 2 1174.885 105.343 .000 a Residual 1037.220 93 11.153 Total 3386.990 95
a. Predictors: (Constant), Daya Tarik Promosi, Pengetahuan Produk b. Dependent Variable: Minat

## Sumber: Pengolahan data statistik SPSS (2021)
Pada tabel diatas dapat diketahui hasil uji F 105,343 dengan nilai signifikan 0,000. Dengan demikian Ho ditolak Ha diterima. Hal ini menunjukkan bahwa pengetahuan produk dan daya tarik  promosi  berpengaruh  positif  terhadap  minat  menggunakan  go-pay  pada  kalangan mahasiswa UNP.

## Uji t
Uji  t  dilakukan  untuk  melihat  seberapa  besar  koefisien  regresi  berganda  pada  variabel- variabel penelitian, dapat dilihat dari tabel berikut:
Tabel 8. Uji t
Coefficients a Model
Unstandardized
Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -1.762 1.946 -.905 .368 Pengetahuan Produk .352 .081 .386 4.352 .000 Daya Tarik Promosi .309 .055 .500 5.644 .000 a. Dependent Variable: Minat
Sumber: Pengolahan data statistik SPSS 16 (2021)
Pada  tabel  diatas  menunjukkan  hasil  analisis  hipotesis  diantaranya:  (1)  variabel pengetahuan produk nilai Standardized Coefficients Beta sebesar 0,386 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05  sehingga  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa pengetahuan  produk  berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  menggunakan  go-pay  pada kalangan  mahasiswa  UNP.  (2)  pada  tabel  diatas  variabel  daya  tarik  promosi  diperoleh  nilai
Standardized Coefficients Beta sebesar 0,500 dan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05 sehingga Ho ditolak  dan  Ha  diterima.  Dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  daya  tarik  promosi berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan go-pay pada kalangan mahasiswa UNP.

## Pembahasan

## Pengaruh  Pengetahuan  Produk  Terhadap  Minat  Menggunakan  Go-pay  Pada  Kalangan Mahasiswa Universitas Negeri Padang
Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa variabel pengetahuan produk berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan go-pay pada kalangan mahasiswa Universitas Negeri Padang dengan nilai signifikan 0,000<0,05 dan t hitung positif sebesar 4,352. Hal ini menunjukkan bahwa  pengetahuan  produk  mempengaruhi  minat  menggunakan  go-pay  pada  kalangan mahasiswa Universitas Negeri Padang. Berdasarkan hasil analisis distribusi frekuensi variabel pengetahuan  produk  dengan  skor  rata-rata  3,45  dan  TCR  sebesar  66,3%  dalam  kategori  kuat, yang berarti pengetahuan produk go-pay pada mahasiswa UNP sudah sangat baik namun masih bisa untuk ditingkatkan lagi. Sedangkan hasil analisis distribusi frekuensi variabel minat dengan skor rata-rata 2,59 dan TCR sebesar 49,9% dalam kategori cukup, yang berarti minat mahasiswa menggunakan go-pay sudah cukup kuat namun masih perlu ditingkatkan lagi.
Pihak Gojek telah memperkenalkan pembayaran digital pada penggunanya yaitu melalui pembayaran dengan go-pay. Go-pay merupakan salah satu metode pembayaran berbasis digital yang banyak memberikan manfaat serta mengikuti perkembangan dan kebutuhan zaman. Go- pay juga memiliki atribut yang mudah dipahami dan terjangkau bagi banyak kalangan, sehingga hal ini dapat memicu dan mendorong terjadinya minat.
Konsumen yang memilki pengetahuan lebih tentang suatu produk akan cenderung berfikir lebih  realistis  saat  memilih  produk  yang  diinginkannya  Suarjana  &  Suprapti  (2018).  Hasil penelitian  yang  sejalan  dengan  penelitian  ini  adalah  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Astuty (2018), menyatakan bahwa, pengetahuan produk memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat penggunaan E-Money dalam perspektif ekonomi islam. Hasil penelitian ini juga diperkuat oleh  penelitian  yang  dilakukan  Lin  &  Lin  (2007),  Mendrofa  (2012)  yang  menyatakan  bahwa pengetahuan produk berpengaruh positif terhadap niat beli. Selain itu hasil penelitian ini juga mendukung penelitian yang dilakukan oleh Chen et al. (2017), yang menemukan bahwa product knowledge berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention.
Hasil  penelitian  ini  mendukung  konsep,  sangat  penting  bagi  konsumen  untuk  memiliki pengetahuan  dan  pemahaman  tentang  suatu  produk,  karena  kedua  hal  ini  merupakan  dasar keputusan  perilaku  dan  persepsi  konsumen  dalam  membeli,  jika  konsumen  memiliki pengetahuan yang tinggi mengenai produk, maka konsumen akan memiliki kemampuan yang tinggi pula dalam memilih produk yang akan dibeli atau digunakan, Suarjana & Suprapti (2018).

## Pengaruh  Daya  Tarik  Promosi  Terhadap  Minat  menggunakan  Go-pay  Pada  Kalangan Mahasiswa Universitas Negeri Padang
Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa daya tarik promosi berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  minat  menggunakan  go-pay  pada  mahasiswa  Universitas  Negeri  Padang
dengan nilai signifikan 0,000<0,05 dan t hitung positif sebesar 5,644. Artinya, bahwa daya tarik promosi  mempengaruhi  minat  menggunakan  go-pay  pada  mahasiswa  Universitas  Negeri Padang. Menurut hasil analisis distribusi frekuensi variabel daya tarik promosi dengan skor rata- rata  sebesar  5,03  dan  TCR  sebesar  96,7%  dalam  kategori  sangat  kuat,  yang  berarti  daya  tarik promosi oleh mahasiswa Universitas Negeri Padang sudah sangat baik.
Pihak Gojek menawarkan berbagai macam promosi untuk produk go-pay sehingga hal itu dapat  mendorong  terjadinya  minat.  Promosi  merupakan  salah  satu  variabel  dalam  bauran pemasaran yang sangat penting dilaksanakan oleh perusahaan dalam memasarkan produk atau jasa.  Promosi  mengenai  go-pay  dilakukan  oleh  pihak  Gojek  melalui  berbagai  cara,  seperti promosi melalui iklan, memberikan diskon, serta promosi langsung melalui driver yang dapat menekan  biaya  untuk  promosi,  promosi  secara  langsung  juga  dapat  mempermudah  dalam mempengaruhi dan meyakinkan pengguna. Kondisi ini menunjukkan ketika masyarakt memiliki rasa ketertarikan yang tinggi maka hal tersebut akan mendorong mereka melakukan pembelian atau dapat menimbulkan minat untuk membeli.
Hasil penelitian lain yang sejalan dengan penelitian ini yaitu penelitian yang dilakukan oleh Purnama  yang  menyatakan  bahwa  daya  tarik  promosi  berpengaruh  terhadap  minat  beli e-toll card bank Mandiri (Purnama, 2012). Hasil penelitian Sariningsih (2019) juga nenunjukkan bahwa daya tarik promosi, kualitas produk, harga berpengaruh signifikan terhadap minat beli notebook asus. Hal ini juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh sari yang menyatakan bahwa daya  tarik  promosi  berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan  terhadap  minat  menggunakan sebuah E-wallet (Sari  et  al.,  2019) . Begitu  juga  dengan  hasil  penelitian  Kusumaningrum  & Wachyun, (2020) menunjukkan bahwa terdapat efek positif dan signifikan dari program promosi Go-pay (cashback) pada minat beli konsumen.

## SIMPULAN
Berdasarkan  pembahasan  dan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  tentang  pengaruh pengetahuan  produk  dan  daya  tarik  promosi  terhadap  minat  menggunakan  go-pay  pada kalangan  mahasiswa  Universitas  Negeri  Padang,  maka  dapat  disimpulkan,  1)  Pengetahuan produk berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan go-pay pada kalangan mahasiswa Universitas  Negeri  Padang.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  pada  saat  pengguna  memiliki pengetahuan produk yang tinggi tentang go-pay, maka akan berdampak pada timbulnya minat pengguna go-pay. 2) Daya tarik promosi berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan go-pay  pada  kalangan  mahasiswa  Universitas  Negeri  Padang.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa semakin baik dan menarik suatu promosi akan berdampak pada meningkatnya minat pengguna go-pay.
Diketahui bahwa variabel yang mempunyai pengaruh lebih besar yaitu daya tarik promosi dengan  nilai  koefisien  sebesar  0,50  sedangkan  pengetahuan  produk  hanya  0,38.  Hal  ini menunjukkan bahwa ketika informasi yang disampaikan oleh perusahaan Gojek tentang go-pay disimak  dan dapat  dipahami  oleh  pengguna  Gojek  serta  penyampaian informasi dengan baik dan  menarik,  lalu  didukung  oleh  daya  tarik  promosi  maka  hal  ini  dapat  menarik  perhatian pengguna yang tinggi yang dapat menimbulkan minat pengguna go-pay.

## REFERENSI
Ariani,  M.,  &  Rahmidani,  R.  (2020).  Pengaruh  Green  Marketing  dan  Consumer  Knowledge Terhadap Brand Image Produk Tupperware. Jurnal Ecogen , Vol. 3 No. (4), 572 – 583.
ASTUTY, T. D. (2018). PENGARUH PERSEPSI DAN PENGETAHUAN PRODUK TERHADAP MINAT  PENGGUNAAN  E-MONEY  DALAM  PERSPERKTIF  EKONOMI  ISLAM.  In Energies (Vol. 6, Issue 1). http://journals.sagepub.com/doi/10.1177/1120700020921110%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.reu ma.2018.06.001%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.arth.2018.03.044%0Ahttps://reader.elsevier.co m/reader/sd/pii/S1063458420300078?token=C039B8B13922A2079230DC9AF11A333E295FC D8
Chen, H. S., Tsai, B. K., & Hsieh, C. M. (2017). Determinants of consumers’ purchasing intentions for the hydrogen-electric motorcycle. Sustainability (Switzerland) , 9 (8), 1 – 12.
https://doi.org/10.3390/su9081447
Daoed,  S.,  & Nugraha,  F.  P. (2019).  Pengaruh  Citra  Merek  Dan Daya Tarik  Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Cbr 150 R Pada Pt. Indako Trading Co Cabang Jl. Makmur Medan. Jurnal Bisnis Corporate , 4 (2), 165 – 188.
Febiana,  D.  (2014).  PENGARUH  WORD  OF  MOUTH  TERHADAP  MINAT  BELI  SERTA DAMPAKNYA  PADA  KEPUTUSAN  PEMBELIAN  (Survei  pada  Pengunjung  yang Melakukan  Pembelian  pada  Bikerâs  Resto  dan  Cafe  di  Kota  Malang). Jurnal  Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya , 16 (1), 84966. Firmansyah, M. A. (2018). Perilaku Konsumen (Sikap dan Pemasaran) . CV Budi Utama.
Hanjaya,  S.  (2016).  Pengaruh  kualitas  produk,  pengetahuan  produk  dan  keragaman  menu terhadap  keputusan  pembelian  produk  capra  latte. Jurnal  Manajemen  Dan  Start-Up  Bisnis ,
1 (2), 181 – 190. Husein, U. (2011). Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis . PT. Taja Grafindo Persada. Kotler, P & Keller, K. (2009). Manajemen Pemasaran Edisi 13, Jilid 2 . Erlangga. Kris  Nulufi,  M.  (2015). MINAT  BELI  SEBAGAI  MEDIASI  PENGARUH  BRAND  IMAGE  DAN SIKAP  KONSUMEN  TERHADAP  KEPUTUSAN  PEMBELIAN  BATIK  DI  PEKALONGAN . 4 (2), 129 – 141.
Kusumaningrum, D. A., & Wachyuni, S. S. (2020). of Tourism. Journal of Tourism and Economic , 3 (1), 23 – 30.
Lin, N. H., & Lin, B. S. (2007). The Effect of Brand Image and Product Knowledge on Purchase Intention Moderated by Price Discount. Journal of International Management Studies. , August ,
121 – 132. Ma, S. (2017). Article Information: International Journal Of Logistics Management . 28(4) , 109 .
Meiliani,  N.  (2016).  Analisis  Pengaruh  Daya  Tarik  Desain  Produk,  Daya  Tarik  Promosi,  Dan Persepsi  Kualitas  Terhadap  Citra  Merek  Serta  Dampak  Terhadap  Minat  Pembelian Konsumen. Semarang , Universitas Diponogoro .
Mendrofa,  Y.  B.  (2012).  Effect  of  Product  Knowledge  and  Brand  Image  To  Purchase  Intention With Hp Laptop Brand Price Discounts As Variables Moderated in Surabaya. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen , 1 (4), 1 – 6.
http://jurnal.wima.ac.id/index.php/JUMMA/article/view/355
Nyssa,  N.,  &  Rahmidani,  R.  (2019).  Pengaruh  Perceived  Trustworthiness,  Perceived  Risk  Dan Perceived  Ease  of  Use  Terhadap  Minat  Beli  Konsumen  Pada  Toko  Online  Jd.Id  Di  Kota Padang. Jurnal Ecogen , 2 (3), 249. https://doi.org/10.24036/jmpe.v2i3.7331 Peter, J. P. (2010). Consumer Behavior & Marketing Strategy . McGraw Hill.
Pratiwi, T. S. (2015). Pengaruh Daya Tarik Promosi, Pengetahuan Produk, Persepsi Manfaat Dan
Kesesuaian  Harga  Terhadap  Minat  Menggunakan  Kartu  Flazz  Bca  Dalam  Menggerakan Financial Inclusion Di Surabaya. Jurnal Ilmiah .
Priambodo,  S.,  &  Prabawani,  B.  (2016).  Pengaruh  Persepsi  Manfaat,  Persepsi  Kemudahan Penggunan, Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Menggunakan Layanan Uang Elektronik (Studi Kasus Pada Masyarakat Di Kota Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis , 5 (2), 127 – 135.
Purnama, C. A. (2012). Analisis Pengaruh Daya Tarik Promosi, Persepsi Kemudahan, Persepsi Kemanfaatan Dan Harga Terhadap Minat Beli E-Toll Card Bank Mandiri (Studi Kasus pada Pengguna Jalan Tol di Kota Semarang). Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang , 21 – 26.
Rahardian,  F.  (2018).  Efek  Daya  Tarik  Promosi  Dan  Komunikasi  Terhadap  Minat  Pembelian Mobil Suzuku Ertiga Di Jawa Timur. Sereal Untuk , 11 – 31.
Royan,  F.  M.  (2007). Creating  Distribution  Strategy  (Aplikasi  Strategi  Perang  Sun  Tzu  dalam Pendistribusian Produk). PT Gramedia Pustaka Utama. Saraswati, C. K. (2013). Analisis Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk, Citra Merek, Daya Tarik Promosi,  dan  Desain  Produk Terhadap  Kemantapan  Keputusan Pembelian  Mobil  Honda  All  New Jazz Dibandingkan Pesaing Sejenisnya (Studi Kasus Pada Konsumen Mobil Honda All New Jazz di K . 1 – 63.
Sari, M. A., Listiawati, R., Novitasari, N., & Vidyasari, R. (2019). Analisa Pengaruh Daya Tarik Promosi,  Persepsi  Kemudahan,  Persepsi  Manfaat,  Persepsi  Keamanan  Terhadap  Minat
Penggunaan E-Wallet. Ekonomi & Bisnis , 18 (2), 126 – 134.
https://doi.org/10.32722/eb.v18i2.2493
SARININGSIH,  D.  E.  (2017). ANALISIS  PENGARUH  DAYA  TARIK  PROMOSI,  KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI NOTEBOOK ASUS (Studi Empiris pada mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta) .
Suarjana, I. K., & Suprapti, N. W. S. (2018). Pengaruh Persepsi Harga, Pengetahuan Produk, Dan Citra  Perusahaan  Terhadap  Niat  Beli  Layanan  Multi  Servis  Merek  Indihome. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana , 7 (4), 251833.
https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2018.v07.i04.p08 https://m.cnnindonesia.com/teknologi/2017120703-260930/pengguna-gopay-keluhkan-dugaan-
curi- saldo-dan-penipuan.
https://www.cnbcindonesia.com/lifestyle/20191205115250-33-120557/kolaborasi-dengan-pevita- pearce- iklan-gopay-bikin-terkesima.
https://mediakonsumen.com/tag/gopay. http://www.gobear.com/id/blog/personal-finance/mana-lebih-untung-e-money-atau-kartu- debit .