Pengaruh Komunikasi Kampanye #Mudikonline di Aplikasi TikTok terhadap Niat Perilaku untuk Mudik
https://doi.org/10.25008/parahita.v2i2.64
Nurul Anwar 1 , Poppy Ruliana 1
1 Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi InterStudi Jl. Wijaya II No. 62, Kebayoran Baru, Jakarta 12160 - Indonesia
* Email Korespondensi: anwarjira160893@gmail.com

## Abstract
The Task Force for the Acceleration of Handling Covid-19 collaborated with the TikTok application company by introducing the #mudikonline campaign. This campaign is considered an effort to support the government's policy regarding the ban on going home on Eid al-Fitr 2020 to reduce the spread of Covid-19. The purpose of this study was to determine how much influence the #mudikonline campaign communication through the TikTok application had on behavioral intentions. The theory used in this study is interactional communication and Theory of Planned Behavior. research with an explanatory quantitative approach. Data collection techniques were collected through an online google form with 94 respondents of TikTok application users who had participated in making a campaign video with the hashtag #mudikonline. The data was then analyzed using SEM-PLS with WarpPLS 6.0 software. The findings  show  that  the  variables  of  speaker  and  receiver,  communication  competence,  message  and channel,  attitude  are  positive  and  significant  on  behavioral  intentions.  While  the  subjective  norm variable has a weakly significant on behavioral intentions. Overall, the R-square obtained are 0.836, meaning that the variance of behavioral intentions can be explained by 83.6%.
Keyword: Behavioral intention, Campaign, Interactional Communication, Public Relations

## Abstrak
Gugus  Tugas  Percepatan  Penanganan  Covid  -19  melakukan  kerjasama  dengan  perusahaan  aplikasi TikTok  dalam  memperkenalkan  kampanye  #mudik  online.  Kampanye  ini  dianggap  sebagai  upaya bentuk dukungan kebijakan pemerintah mengenai larangan mudik di Hari Raya Idul Fitri 2020 untuk mengurangi  penyebaran  Covid-19.  Tujuan  dari  penelitian  ini  untuk  mengetahui  seberapa  besar pengaruh komunikasi kampanye #mudikonline melalui aplikasi TikTok terhadap niat perilaku untuk mudik.  Teori  yang  dipakai  pada  studi  ini  adalah  komunikasi  interaksional  dan Theory  of  Planned Behavior . Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif eksplanatif. Data dikumpulkan melalui survei online google form dengan 94 responden pengguna aplikasi TikTok yang telah berpartisipasi dalam  pembuatan  video  kampanye  bertagar  #mudikonline.  Data  tersebut  kemudian  dianalisis menggunakan  SEM-PLS  dengan  software  WarpPLS  6.0.  Temuan  penelitian  menunjukkan,  variabel pembicara dan penerima, kompetensi komunikasi, pesan, saluran, sikap, bernilai positif dan significant terhadap  niat  perilaku.  Sedangkan  variabel  norma  subjektif  bernilai  positif  terhadap  niat  perilaku. Secara keseluruhan hasil R-square sebesar 0,836, artinya variasi niat perilaku dapat dijelaskan sebesar 83,6%.
Kata kunci: Kampanye, Public Relations, Komunikasi Interaksional, Niat Perilaku

## I. PENDAHULUAN
TikTok  adalah  aplikasi  media  sosial  berbagi  video  yang  dimiliki  oleh  perusahaan teknologi  ByteDance  yang  berbasis  di  Beijing.  Hanya  dalam  beberapa  bulan  peluncuran internasional pada tahun 2017, TikTok telah menjadi salah satu aplikasi dengan pertumbuhan tercepat di seluruh dunia dan menjadi fenomena viral global. Pada 2019, TikTok diunduh lebih dari 738 juta kali, menjadikannya salah satu aplikasi terkemuka di Google Play dan App Store di seluruh dunia. Jumlah penggunanya mulai meroket pada pertengahan 2018. Popularitas yang luar biasa ini mencerminkan salah satu tren teknologi paling signifikan dalam dekade terakhir (Clement, 2020).
TikTok merupakan aplikasi ketiga yang paling banyak diunduh tahun ini, mengungguli Facebook  dan  Instagram.  Aplikasi  ini  tersedia  juga  di  perangkat  Android  dan  iOS  untuk diunduh secara gratis, yang memungkinkan pembuat untuk membuat video berdurasi pendek selama tiga hingga 60 detik, diatur dengan klip audio, lagu, atau rekaman video, dengan alat dan efek kreatif, seperti stiker, GIF, filter, realitas tertambah, layar terpisah, dan layar hijau sesuai keinginan pembuatnya. Video TikTok dibuat di ponsel, dengan menggunakan kamera ponsel  untuk  merekam  rekaman  yang  diinginkan  dan  kemudian  menggunakan  fitur  dalam aplikasi untuk menambahkan efek audio dan visual.
Setelah video yang dibuat selesai, video tersebut dapat diunggah ke akun TikTok, dengan teks  dan  tagar  tambahan,  yang  mendorong  pengikut  akun  tersebut  untuk  menerima pemberitahuan  bahwa  video  akun  baru  yang  diikuti  tersedia  untuk  ditonton.  TikTok  juga menawarkan  interaksi  sosial  antar  sesama  pengguna  akun  dengan  fitur live  video ,  di  mana pengguna dapat menyiarkan diri mereka sendiri secara langsung dan mengirimkan komentar kepada  mereka  dari  sesama  pengguna  selama  proses  penyiaran  berlangsung.  Selanjutnya, pengguna platform ini dapat menyukai video lain dan mengomentarinya (Hayes, Stott, Lamb, & Hurst, 2020).
Menurut  Kaplan  dan  Haenlein  dalam  Omar  &  Dequan  (2020),  daya  tarik  TikTok sebagian berasal dari sifatnya sebagai salah satu platform media sosial, sebuah aplikasi Internet yang memiliki dasar ideologis dan teknologi dari Web 2.0 yang memungkinkan pembuatan dan pertukaran konten yang dibuat oleh pengguna. User-generated content (UGC) ditambah media  sosial  adalah  bentuk  komunikasi  terintegrasi  yang  memberi  orang  kesempatan  untuk membuat konten, berbagi, dan membangun jaringan mereka sendiri.
Berbagi  konten  media  melalui  media  sosial  adalah  pengalaman  sosial.  Orang-orang sering  kali  membagikan  konten  media  yang  mereka  anggap  menarik  atau  penting  dengan maksud  untuk  menyebarkan  konten  tersebut  ke  seluruh  jejaring  sosial  mereka  dan  untuk mendorong  minat  orang  lain  atau  diskusi  tentang  konten  tersebut  (Lee  &  Ma,  2012  dalam Chung, 2019).
Di Indonesia, terkait dengan Pandemi Covid-19, dalam menyambut Hari Raya Idul Fitri tahun 2020, Pemerintah meminta warga tidak mudik, tetapi berada di rumah masing-masing demi memutus mata rantai penularan Covid -19. Di saat terbitnya larangan tersebut, TikTok ikut  berpartisipasi  mengkampanyekannya  ke  masyarakat  dengan #mudikonline yang  berisi jingle Mudik Online 2020. Kampanye ini adalah bentuk dukungan atas kebijakan pemerintah yang melarang mudik. Masyarakat yang ikut kampanye secara virtual tersebut dapat mengajak keluarga mereka membuat video agar menghibur serta dapat merasakan momen lebaran di saat pandemi Covid-19 (Yahya, 2020).
Media sosial telah memberikan banyak peluang bagi orang awam untuk terlibat dalam berbagai  kegiatan  sosial  atau  yang  bersifat  kampanye.  Contoh  penandaan  di  media  sosial termasuk menggunakan tagar (kata kunci yang ditentukan pengguna yang telah ditentukan oleh simbol #) di Twitter, Facebook Instagram, TikTok serta di aplikasi media sosial lainnya.
Pada kampanye #mudikonline , terdapat video pesan persuasi yang di sampaikan Wakil Presiden KH. Ma'ruf Amin, Jusuf Kalla, Gubernur Jawa Barat, Ridwan Kamil, Ustadz Abdul Somad dan juga para artis seperti Titiek Puspa. Pesan mereka di upload ke akun instagram @lawancovid19_id milik Gugus Tugas Percepatan Penanganan covid-19. Lalu di upload ke aplikasi TikTok. Pesan pemerintah itu telah dilihat 433,2 juta pengguna (TikTok, 2020a).
Penelitian terdahulu yang terkait dengan penelitian ini dilakukan oleh  Syafrikurniasari & Widiani (2020), membahas program kampanye KFC Indonesia #NoStrawMovement yang tidak  lagi  menyediakan  dispenser  sedotan  di  setiap  gerai  restorannya  sebagai  tindak  lanjut kampanye tidak menggunakan plastik. Terdapat edukasi untuk pelanggan online melalui media sosial instagram KFC Indonesia. Kampanye ini berjalan karena bertepatan dengan perayaan Hari  Terumbu  Karang  Internasional,  8  Mei  2017.  Penelitian  ini  menggunakan  teori  pesan
kampanye dari Cutlip yang memperkenalkan 7C yaitu “ Credibility, Context, Content, Clarity, Continuity, Channel , dan Capability of audience. dan Reinforcement Theory yang terdiri dari Attention, Comprehension, dan Acceptance .
Pendekatan penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode eksplanatif. Hasil penelitian membuktikan setiap variabel pesan kampanye #NoStrawMovement yang disampaikan melalui media Instagram memiliki pengaruh yang signifikan terhadap perubahan sikap publik.
Sementara  itu,  penelitian  Annisaa  Riasi  Ramadhanty  (2020)  berjudul  Pengaruh  Pesan Ramah Lingkungan di “Work Coffee” terhadap Perilaku Konsumen Agar Peduli Lingkungan, menggunakan  teori  isi  pesan  dan  teori  perilaku  terencana  ( theory  of  planned  behavior ). Penelitian ini menghasilkan kesimpulan terdapat pengaruh secara simultan antara pesan ramah lingkungan di Work Coffee dengan perilaku konsumen agar peduli lingkungan. Sebesar 44,2% dan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.
Penelitian  dengan  topik  kampanye  juga  dilakukan  Pramelani  (2018),  membahas kampanye registrasi ulang SIM Card untuk semua pengguna kartu seluler  prabayar dengan cara  memasukkan  NIK  dan  kartu  keluarga  para  pengguna.  Kampanye  ini  diinisiasi  oleh pemerintah  mulai  31  Oktober  2017  sampai  28  Februari  2018.  Variabel  penelitiannya bersumber dari Alvonco (2014) yang berisi teori tentang komunikasi persuasi untuk perubahan pada orang lain.
Perubahan seseorang memiliki aspek kognitif, afektif dan konatif. Pendekatan penelitian kuantitatif  dengan metode deskriptif. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa aspek kognitif dengan  indikator  pengetahuan  informasi  yang  diberikan  dalam  kampanye  mampu  diterima dengan  cukup  oleh  responden,  tetapi  responden  mengatakan  tidak  menarik,  pada  indikator penampilan informasi sebesar 57,7%.
Pada  aspek  afektif  responden  merasa  cukup  senang,  cukup  nyakin  serta  percaya  pada program kampanye ini. Pada aspek konatif beberapa indikator jawaban responden mengatakan hasil yang cukup positif jika melihat presentasenya. namun dibagian indikator mengajak orang lain mengikuti kampanye ini dinilai masih kurang memuaskan hasil presentasenya.
Penelitian  dari  Sumaedi  et  al.,  (2021),  membahas  tentang  mempertimbangkan  sikap terhadap perilaku mengikuti kebijakan “Stay at Home” selama pandemi COVID-19. Norma subjektif,  persepsi  kontrol  perilaku,  persepsi  keparahan  dan  persepsi  kerentanan  dapat mempengaruhi niat untuk mengikuti kebijakan “Stay at Home”.
Penelitian ini menggunakan literatur perilaku terkait kesehatan. Ada dua teori yang paling banyak  digunakan,  yaitu  teori  perilaku  terencana  (TPB)  dan Health  belief  model .  Hasil penelitiannya  ialah  faktor-faktor  yang  mendorong  niat  warga  untuk  mematuhi  kebijakan  di masa pandemi COVID-19 dipengaruhi secara positif dan signifikan.
Dari  beberapa  penelitian  yang  telah  dijabarkan  di  atas,  ada  perbedaan  dan  persamaan mengenai  topik  permasalahan,  operasionalisasi  konsep  setiap  variabel  dan  metode  yang dilakukan.  Untuk  mengisi  celah  pada  penelitian  sebelumnya,  peneliti  mencoba  membahas topik penelitian mengenai komunikasi kampanye #mudikonline melalui aplikasi TikTok.
Dengan  demikian,  masalah  dalam  penelitian  ini  adalah:  Apakah  terdapat  pengaruh komunikasi  kampanye #mudikonline melalui  aplikasi  TikTok  terhadap  niat  perilaku  untuk mudik?
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh komunikasi kampanye #mudikonline melalui aplikasi TikTok terhadap niat perilaku untuk mudik.

## II. KERANGKA TEORI
Media digital adalah konten digital yang mencakup berbagai elemen media seperti teks, gambar, audio, video, animasi. Media digital ini dapat disampaikan melalui berbagai solusi seperti  video  instruksional,  game  dan  simulasi  online  (Florence  Martin,  2019).  Sesuai penjelasan di atas, erat kaitannya dengan aplikasi TikTok yang dipergunakan untuk membuat
konten. Isi konten dapat berupa media edukasi serta dapat menyebar informasi secara luas dan menarik.
Keunggulan dari adanya media digital juga dikemukakan oleh Ashcroft, Macintosh, dan Sallot (Hanafizadeh, Payam, dan Behboudi, 2012). Mereka mengatakan, "internet menawarkan beberapa keunggulan jika dibandingkan dengan media lain, termasuk kecepatan komunikasi, pengiriman produk yang hampir seketika, interaktivitas, penyesuaian, dan personalisasi: dapat meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan manajemen masalah." Internet juga menyediakan forum  yang  ideal  untuk  komunikasi  dan  interaksi  kelompok.  Artinya,  media  digital  yang terhubung  dengan  internet  dapat  dimanfaatkan  oleh  semua  pihak  untuk  meningkatkan produktivitas, lebih efisien, dan sebagai strategi pengelolaan masalah secara cepat (Arisanty, Wiradharma, & Fiani, 2020).
Menurut Tan dalam Normawati, Maryam & Priliantini (2018), kampanye adalah kegiatan persuasif  yang  diharapkan  oleh  pelaku  kampanye  untuk    mempengaruhi  cara  pola  berfikir, berperilaku  dan  bersikap audience .  Sedangkan  di  dalam  kampanye  komunikasi  memiliki tujuan  agar  memberi  informasi,  memotivasi  perubahan  perilaku  sasaran  dan  membujuk khalayak.
Menurut  Hornik  dalam  Rice  &  Atkin  (2013),  kampanye  kemungkinan  tidak  dapat mencapai dampak yang kuat karena berbagai alasan. Hambatan resistensi audiens muncul pada setiap tahap respon dari paparan untuk implementasi perilaku. Masalah utama adalah dalam menjangkau audiens dan mendapatkan perhatian pada pesan.
Kampanye komunikasi publik yang berhasil tidak hanya perlu menargetkan audiens yang ditentukan secara sempit, seruan yang jelas untuk bertindak, dan teori perubahan, tetapi juga pembawa  pesan  yang  tepat  untuk  menginspirasi  dan  membujuk  orang  untuk  mengadopsi serangkaian  perilaku  atau  cara  berpikir  baru.  Orang  yang  memiliki  otoritas,  kredibilitas, pengaruh,  dan  kepercayaan  terhubung  dengan  baik  ketika  orang  lain  melihat  diri  mereka sendiri, nilai dan identitas mereka diakui sebagai hal yang penting di hadapan audiens.
Mengidentifikasi  target  audiens  yang  tepat  dan  menyampaikan  pesan  yang  jelas  akan memiliki  efek  yang  kuat,  karena  secara  teori  setiap  upaya  untuk  mengubah  sesuatu  harus memiliki  tujuan,  taktik,  evaluasi,  dan  pemahaman  yang  baik  tentang  masalah  yang  ada. Menggabungkannya  untuk  membentuk  strategi  komunikasi  yang  solid  dapat  memastikan bahwa  semua  upaya  terkait  erat  dengan  tujuan,  promosi,  atau  kesadaran  tertentu.  Ini membutuhkan tujuan yang jelas dan pemahaman tentang apa yang akan berbeda dan apa yang akan menyebabkannya berubah dan kecenderungan apa yang akan mempengaruhi orang untuk bertindak (Rahim, Markom, & Alsagoff, 2019).

## Public Relations sebagai Komunikator Organisasi
Praktisi public  relations yang  bertindak    sebagai  komunikator  mampu  menyampaikan pesan atau informasi yang berkaitan dengan kebijakan-kebijakan organisasi kepada publiknya.
Peran komunikator public relations dikenal sebagai 7-P yaitu:  (1) People, khalayak yang dijadikan target sasaran dalam mengukur keberhasilan suatu program komunikasi; (2) Process , sebuah langkah atau perencanaan dalam program komunikasi; (3) Plans, perencanaan jangka pendek  atau  panjang  dalam  program  komunikasi  untuk  menjelaskan  kepada  publik;  (4) Practice , praktik perencanaan yang meliputi metode dan teknik komunikasi yang disesuaikan dengan kemampuan komunikator, didukung media agar situasi dan kondisi berjalan baik; (5) Product, keberhasilan komunikasi dapat dilihat setelah pesan disampaikan oleh komunikator, diterima dengan baik atau sebaliknya; (6) Plant, berupa sarana serta kemampuan komunikasi yang  dimiliki  organisasi  dalam  menyampaikan  dan  menerima  informasi  dari  publik;  (7) Publications , pelaksanaan publikasi yang dilakukan komunikator supaya pesan dan informasi dapat tersampaikan (Ruliana, 2016).
Menurut Ruliana (2016) seorang praktisi public relations di dalam organisasi memiliki empat  keahlian  diantaranya:  (1)  Sebagai Creator yaitu,  kreatifitas  yang  dimiliki  agar terciptanya suatu gagasan, ide-ide serta pemikiran yang genius; (2) Sebagai Conseptor yaitu, mengeluarkan  seluruh  kemampuan  yang  dipunyai  dalam  menyusun  sebuah  program;  (3) Sebagai Mediator yaitu, ketika berkomunikasi dengan media secara lisan atau tertulis, teknik komunikasi dapat dikuasai dengan baik dan mumpuni agar penyampaian pesan yang mewakili organisasi atau perusahaan dapat tersalurkan dengan baik; (4) Sebagai Problem Solver yaitu, setiap  permasalahan  mampu  dihadapi  dengan  solutif,  proaktif,  antisipatif,  inovatif,  dan dinamis.
Joseph  DeVito  dalam  Ruliana  (2016)  mengatakan  komunikasi  dapat  mengacu  pada tindakan yang dilakukan oleh satu orang atau lebih antara pengirim dan penerima pesan, terjadi dalam  konteks  tertentu,  memiliki  pengaruh  tertentu,  serta  mempunyai  kesempatan  untuk melakukan umpan balik ( feedback ), yang mana lingkungan telah mempengaruhi komunikasi itu terjadi. Kekuatan yang dimiliki model ini berpusat pada sumber atau komunikator.
Menurut  DeVito  (2017)  penjelasan  delapan  unsur-unsur  yang  ada  di  dalam  model  ini selama proses komunikasi berlangsung sebagai berikut:
Pembicara  –  penerima ,  ialah  pada  waktu  anda  mengirim  pesan,  berbicara,  menulis, memberi  isyarat,  atau  tersenyum.  Anda  juga  dapat  menerima  pesan  dengan  mendengarkan, membaca, melihat, mencium, dan sebagainya. Pada saat bersamaan anda mengirim pesan, anda juga menerima pesan.
Encoding – decoding , ialah memasukkan makna anda ke dalam gelombang suara dan isyarat, pos media sosial, ekspresi wajah, atau gerakan tubuh, memasukkan pikiran anda dan perasaan ke dalam kode, atau sekumpulan simbol dan proses yang disebut encoding . Saat anda menerjemahkan  simbol  tersebut  menjadi  ide,  anda  mengeluarkannya  dari  kode  yang  ada  di dalamnya, proses yang disebut decoding . Kompetensi komunikasi, ialah mencakup mengetahui cara kerja komunikasi interpersonal dan cara terbaik untuk mencapai tujuan anda dengan menyesuaikan pesan anda sesuai dengan konteks interaksi, orang yang berinteraksi dengan anda, dan sejumlah faktor lain . Pesan dan saluran , ialah pesan komunikasi memiliki banyak bentuk dan dikirim atau diterima melalui satu atau lebih organ sensorik atau kombinasi keduanya. Saluran komunikasi adalah  media  yang  dilalui  pesan.  Ini  semacam  jembatan  yang  menghubungkan  sumber  dan penerima.
Umpan  balik  dan  umpan  maju .  Umpan  balik  ini  dapat  terjadi  dalam  berbagai  bentuk. Kerutan atau senyuman, ya atau tidak, balas poke atau retweet , merupakan berbagai macam jenis umpan balik. Sedangkan umpan maju ialah mengungkapkan sesuatu tentang pesan yang akan datang misalnya, pengantar atau daftar isi sebuah buku, paragraf pembuka sebuah bab, profil Facebook, pratinjau film, sampul majalah, dan perkenalan dalam pidato publik.
Gangguan , ialah segala sesuatu yang mengganggu penerimaan pesan anda. Ada empat jenis gangguan yang biasa di alami physical noise , physiological noise , psychological noise, dan semantic noise .
Efek komunikasi , ialah dampak bagi mereka yang terlibat dalam tindak komunikasi. Lingkungan, ialah  tempat  komunikasi  berlangsung,  dan  setidaknya  memiliki  empat dimensi physical context , social–psychological  context , temporal context , dan cultural context . Semua faktor kunci pada komunikasi efektif ada di model ini. Individu yang berperan sebagai komunikator dapat mengetahui reaksi serta tanggapan yang ia harapkan dari khalayak yang  dijadikan  sasaran.  Keterampilan  dalam  penyampaian  dan  mensandikan  pesan  harus diperhitungkan agar komunikan dapat menerimanya. Kemudian sebagai komunikator dalam memilih media yang efisien untuk tercapainya khalayak sasaran (Ruliana, 2016).
Fishbein  dan  Ajzen,  niat  perilaku  didefinisikan  sebagai  kemungkinan  untuk  terlibat dalam perilaku tertentu (Sumaedi et al., 2021) . Niat perilaku menunjukkan seberapa kuat niat
seseorang  untuk  mencoba  dan  seberapa  besar  upaya  yang  dia  lakukan  untuk  melakukan perilaku tersebut (Ajzen, 1991; Liu et al., 2018; Zeithaml et al., 1996 dalam Sumaedi et al., 2021). Dapat disimpulkan, niat untuk mengikuti kebijakan tidak melaksanakan mudik selama pandemi COVID-19 adalah kemauan kuat warga negara untuk mengikuti kebijakan tersebut. Kesediaan ini ditunjukkan melalui seberapa besar usaha yang siap dia lakukan.
Sementara  itu,  sikap  menunjukkan  sejauh  mana  perilaku  dianggap  positif  atau  negatif oleh seseorang (Peters dan Templin, 2010 dalam Sumaedi et al., 2021). Berdasarkan definisi tersebut,  sikap  dalam  penelitian  ini  didefinisikan  sebagai  keseluruhan  evaluasi  positif  atau negatif terhadap perilaku mengikuti kebijakan tidak mudik selama pandemi COVID-19.
Sedangkan norma subjektif dapat diartikan sebagai persepsi seseorang tentang harapan sosial untuk mengadopsi perilaku tertentu (Peters dan Templin, 2010 dalam Sumaedi et al., 2021). Dalam penelitian ini, norma subjektif didefinisikan sebagai persepsi seseorang bahwa orang-orang  yang  dianggap  penting  di  sekitarnya  mengharapkannya  untuk  mengikuti kebijakan pemerintah untuk tidak mudik selama pandemi COVID-19.
Kontrol Perilaku Persepsi. Secara sederhana dapat diartikan keyakinan yang dipegang individu  didasarkan  pada  persepsi  sumber  daya  dan  hambatan  seputar  perilaku (Peters  dan Templin, 2010 dalam Sumaedi et al., 2021). Dalam konteks penelitian ini persepsi ialah tentang kemampuan  seseorang  untuk  mengontrol  perilaku  mengikuti  kebijakan  pemerintah  tentang larangan mudik selama masa pandemi COVID-19.

## III. METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei eksplanatif. Dengan penggunaan metode eksplanatif peneliti berusaha menjelaskan hubungan kausal tiap- tiap variabel-variabel melalui pengajuan hipotesa (Singarimbun, 2012; dalam Sisca, Nuraini & Nugroho, 2019). Variabel-variabel ini dapat diukur berdasarkan prosedur statistik yang terdiri data numerik. Cresswell juga berpendapat bahwa penelitian kuantitatif harus dapat mencegah bias yang mungkin terjadi, memberikan penjelasan alternatif, dan juga untuk membenarkan dan menerapkan kembali temuan mereka ( Creswell, 2009 dalam Putri, 2019).
Dalam  penelitian  kuantitatif,  ada  dua  alat  utama  proses  pengukuran,  yaitu konseptualisasi  dan  operasionalisasi.  Konseptualisasi  di  definisikan  sebagai  proses  untuk mengembangkan definisi konseptual secara jelas, menyeluruh, dan sistemik sebagai ide atau konsep abstrak (Neuman, 2014 dalam Putri, 2019).
Berdasarkan definisi ini, konseptualisasi penelitian ini adalah variabel laten eksogen (X) dapat mempengaruhi variabel laten endogen (Y). Sementara itu, operasionalisasi adalah proses konversi dari definisi konseptual yang dibangun dalam bentuk kegiatan atau pengukuran tertentu  yang  bisa  mendukung  peneliti  dalam  mengobservasi  secara  empiris.  Sedangkan operasinal konsepnya digambarkan pada Tabel 1.
Tabel 1. Operasionalisasi Konsep Variabel Dimensi Indikator Skala Pembicara dan penerima (De Vito, 2017) 1. Kredibilitas 2. Daya tarik • Pemerintah memiliki kemampuan untuk meyakinkan khalayak tentang terbitnya larangan mudik disaat pandemi covid-19 • Pemerintah memiliki banyak pengetahuan tentang terbitnya larangan mudik disaat pandemi covid-19 • Pesan himbauan yang disampaikan oleh bapak wakil presiden Ma’ruf Likert
amin dan para politisi tanah air disajikan dengan menarik • Pesan himbauan yang disampaikan oleh rekan artis indonesia disajikan dengan menarik Kompetensi komunikasi (De Vito 2017)
1. Pengetahuan pesan 2. Konten pesan • Penggunaan slogan kampanye bertema #mudikonline mewakili pemikiran saya • Penggunaan #mudikonline dapat mengingatkan saya untuk mematuhi larangan pemerintah untuk tidak mudik disaat pandemi covid-19 • Penggunaan slogan kampanye bertema #mudikonline adalah sesuatu yang unik • Penggunaan slogan kampanye bertema #mudikonline dirasa cocok untuk masa sekarang Likert Pesan dan Saluran (De Vito, 2017) 1. Pesan yang berbentuk lisan 2. Media elektronik 3. Media sosial • Saya dapat merasakan pesan himbauan yang disampaikan melalui video lebih efektif
• Jingel / backsound  lagu #mudikonline di dalam aplikasi tiktok bermakna bagi saya • Saya mencari informasi himbauan untuk tidak mudik pada tahun ini di Likert website berita nasional • Saya membaca himbauan untuk tidak mudik pada tahun ini karena pandemi covid-19 di website berita nasional • Bagi saya Tiktok adalah aplikasi yang tepat untuk mengkampanyekan #mudikonline • Bagi saya Tiktok menjadi aplikasi terpopuler untuk menghibur di saat pandemi covid-19 Likert Niat Perilaku (Sumaedi et al., 2021) 1. Menghimbau 2. Mematuhi 3. Menyebarkan infomasi • Saya menghimbau kepada orang lain untuk mengikuti kebijakan pemerintah selama pandemi COVID-19 • Saya akan menyampaikan hal-hal positif tentang kebijakan  untuk tidak mudik selama pandemi COVID-19 • Saya berniat menyebarkan informasi tentang kebijakan larangan untuk tidak mudik ke akun media sosial Likert Sikap (Sumaedi et al., 2021) 1. Kebijakan pemerintah 2. Kepercayaan individu • Mengikuti  kebijakan  untuk  tidak mudik  selama  pandemi  COVID-19 adalah  hal  yang  benar  untuk dilakukan • Saya  setuju  untuk  mengikuti kebijakan  agar  tidak  mudik  selama pandemi COVID-19 • Saya  percaya  kebijakan  ini  dibuat demi kebaikan bersama Likert
Norma Subjektif (Sumaedi et al., 2021) 1. Keluarga 2. Teman 3. Sahabat • Keluarga memberi pendapat bahwa saya  harus  mengikuti  kebijakan untuk tidak mudik selama pandemi COVID-19 • Teman media sosial saya mengajak saya  berpartisipasi  untuk  membuat video  di  tiktok  dengan  #mudik online • Sahabat saya pernah mengajak saya melakukan pembuatan video #mudik online Likert Kontrol Perilaku Persepsi  (Sumaedi  et al., 2021) 1. Fasilitas • Smartphone saya mendukung untuk install aplikasi tiktok • Pembuatan video di Aplikasi titok cukup mewakili perasaan saya di momen perayaan hari idul fitri • Pemilihan aplikasi tiktok sebagai perayaan idul fitri sudah tepat • Jaringan internet sudah mampu menjangkau komunikasi saya dengan keluarga di momen perayaan hari idul fitri Likert

## Hipotesis Statistik
Menurut (Sugiyono, 2013 dalam Wulandari, Nuraini & Nugroho, 2019) hipotesis adalah berupa jawaban sementara untuk peneliti terhadap rumusan masalah penelitian. Maka hipotesis ini disusun sebagai berikut:
H 1 = Terdapat pengaruh pembicara dan penerima terhadap niat perilaku khalayak. H 2 = Terdapat pengaruh kompetensi komunikasi terhadap niat perilaku khalayak. H 3 = Terdapat pengaruh pesan dan saluran terhadap niat perilaku khalayak H 4 = Terdapat pengaruh sikap terhadap niat perilaku khalayak H 5 = Terdapat pengaruh norma subjektif terhadap niat perilaku khalayak H 6 = Terdapat pengaruh kontrol perilaku persepsi terhadap niat perilaku khalayak
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  pengguna  aplikasi  TikTok  dengan  tagar #mudikonline.  Objeknya  adalah  para  pengguna  yang  telah  berpartisipasi  dalam  pembuatan video kampanye #mudikonline, berjumlah 1540 pengguna per 23 agustus 2020 jam 12:00 WIB. Jumlah  1540  pengguna  ini  peneliti  dapatkan  bersumber  dari  dalam  aplikasi  TikTok  serta beracuan dari pengguna yang menyertakan #mudikonline serta jingle backsound musik mudik online 2020 yang tersedia khusus di dalam aplikasi TikTok, serta teknik sampel yang dipakai probability sampling dengan rumus Taro Yamane. Maka respondennya berjumlah 94 (TikTok, 2020b).
Teknik pengumpulan data dapat diperoleh dengan dua cara. Data primer yaitu peneliti melakukan  penyebaran  kuesioner.  Dikarenakan  ada  pandemi  covid-19  ini.  Maka  peneliti memilih menggunakan google form . Lalu responden melakukan pengisian kuesioner melalui google form tersebut. Untuk pengukuran kuesioner peneliti menggunakan skala likert. Melalui angket  ini,  ada  5  pilihan  dari  setiap  pernyataan,  seperti  ini  1  (sangat  tidak  setuju),  2  (tidak setuju),  3  (netral),  4  (setuju)  dan  5  (sangat  setuju).  Untuk  penggunaan  metode  SEM-PLS setidak-tidaknya  menggunakan  skala  interval.  Tetapi  ada  beberapa  kasus  yang  memberikan kelonggaran kepada pengguna untuk menggunakan skala selain interval (Jonathan Sarwono, 2015).
Teknik analisis data, peneliti menggunakan metode SEM-PLS dengan sofware WarpPLS 6.0.  SEM-PLS  digunakan  untuk  menganalisis  pengaruh  antara  variabel  laten  eksogen  yaitu
pembicara dan penerima, kompetensi komunikasi, pesan dan saluran, sikap, norma subjektif dan kontrol perilaku persepsi terhadap variable laten endogen niat perilaku khalayak. Di dalam penelitian  ini  untuk  variabel  laten  eksogen  indikatornya  bersifat  reflektif.  sedangkan  untuk variabel laten endogen indikatornya bersifat reflektif.
Ada  tujuh  langkah  dalam  pemodelan  persamaan  struktural  dengan  software  WarpPLS yaitu, (1) Merancang model struktural ( inner model); (2) Merancang model pengukuran ( outer model); (3) Mekonstruksi diagram jalur; (4) Konversi diagram jalur ke sistem persamaan; (5) Estimasi outer model dan inner model: (6) Evaluasi goodness of fit ; (7) Pengujian hipotesis (Solimun, Fernandes, & Nurjannah, 2017).
Gambar 1. Kerangka kerja konsep penelitian
Variabel laten eksogen dan endogen indikatornya bersifat reflektif, maka untuk pengujian outer modelnya  dilakukan  berdasarkan composite  reliability ,  sedangkan  validitasnya  dinilai berdasarkan convergent  validity dan discriminant  validity (Sarwono  &  Narimawati,  2015). Untuk inner modelnya dilihat berdasarkan nilai dari R -squared (R 2 ), Full Collinearity VIF, Q- squared (Q 2 ), Effect size (f 2 ) dan Goodness of Fit model. Bicara lebih lanjut untuk evaluasi Goodness of Fit model (GoF) dapat dilihat berdasarkan sepuluh ukuran fit model yaitu, (APC), (ARS), (AARS), (AVIF), (AFVIF), (GoF), (SPR), (RSCR), (SSR), (NLBCDR). Evaluasi ini biasa digunakan untuk mengukur kualitas model (Kumalasari, Gutama, & Pratiwi, 2018).
Pengujian  hipotesis  berdasarkan  parameter  β,  γ,  dan  λ.  yaitu  berupa  koefisien  jalur pengaruh  variabel  endogen  terhadap  endogen,  pengaruh  variabel  eksogen  terhadap endogen   dan  muatan  faktor  atau  bobot  komponen,  dilakukan  dengan  metode resampling bootstrapping yang dikembangkan oleh Geisser & Stone. Hasil uji hipotesis bisa dilihat melalui nilai di path coefficients and p-values (Solimun, Fernandes & Nurjannah, 2017).

## IV. HASIL PENELITIAN
Pada  penelitian  ini,  variabel  laten  eksogen  indikatornya  adalah  reflektif,  sedangkan variabel  endogen  indikatornya  reflektif.  Untuk  hasil  pengolahan  datanya  adalah  sebagai berikut:
Faktor Loading dan cross loading. Jika nilai faktor loading memiliki nilai lebih besar dari  0,70  dan  nilai p-value kurang  dari  0,05,  maka  memenuhi  nilai  validitas  konvergen (Solimun et al., 2017).
Berdasarkan tabel yang tertera setiap item indikator bernilai diatas 0,70 dan p-value kurang dari 0,05. Dapat disimpulkan pula bahwa semua variabel di katakan valid.
Tabel 2. Faktor loading dan cross loading
Sumber: Data diproses WarpPLS 6.0 (2021)
Tabel 3. Validitas Konvergen AVE, Composite Reliability dan Cronbach’s Alpha
Sumber: Data diproses WarpPLS 6.0 (2021)
Tabel 4. Validitas Diskriminan
Sumber: Data diproses WarpPLS 6.0 (2021)

## Validitas Konvergen AVE, Composite Reliability dan Cronbach’s Alpha
Nilai Average Variance Extracted (AVE) lebih besar dari 0,50., maka memenuhi nilai validitas  konvergen.  Hasil  uji  reliabilitas  menunjukkan,  hasil  keseluruhan  nilai composite reliability lebih besar dari nilai standar yang ditentukan yaitu 0,7., sedangkan nilai cronbach’s alpha juga  lebih  besar  dari  nilai  standar  yang  di  tentukan  yaitu  0,6  (Solimun  et  al.,  2017), sehingga masing-masing variabel dalam kuesioner penelitian ini termasuk pada tingkat reliabel yang  baik.  Kesimpulannya  kuesioner  dengan  beberapa  variabel  dengan  indikator  dapat digunakan dalam penelitian ini.

## Validitas Diskriminan
Uji Validitas diskriminan dilakukan dengan melihat nilai cross loading dan nilai Square Root of Average Variance Extracted /AVE. Jika setiap indikator memiliki nilai loading lebih dari cross  loading ,  maka  validitas  diskriminan  terpenuhi.  Melalui  kriteria  Fornell-Larcker dijelaskan sebuah nilai akar AVE lebih besar dari korelasi variabel yang bersangkutan, maka akan terpenuhi sesuai nilai standar validitas diskriminan (Solimun et al., 2017).
P P KK P S S ikap N S KP P N iat T yp e  (as   d ef ined ) S E P   value P P 1 0 . 8 52 - 0 . 176 0 . 0 9 - 0 . 2 2 2 - 0 . 0 6 9 - 0 . 10 8 0 . 516 R ef lec t 0 . 0 8 1 <0 . 0 0 1 P P 2 0 . 8 6 1 0 . 2 15 0 . 0 9 2 0 . 171 0 . 0 0 1 0 . 18 4 - 0 . 511
R ef lec t 0 . 0 8 1 <0 . 0 0 1 P P 3 0 . 8 0 7 - 0 . 0 3 9 - 0 . 0 3 8 0 . 0 18 - 0 . 0 0 2 - 0 . 0 8 8 0 . 0 16 R ef lec t 0 . 0 8 2 <0 . 0 0 1 P P 4 0 . 8 2 5 - 0 . 0 0 5 - 0 . 152 0 . 0 3 2 0 . 0 72 0 . 0 0 6 - 0 . 0 14 R ef lec t 0 . 0 8 2 <0 . 0 0 1 KK  1 0 . 13 0 . 8 6 2 0 . 0 0 2 0 . 155 0 . 14 7 0 . 13 8
- 0 . 2 11 R ef lec t 0 . 0 8 1 <0 . 0 0 1 KK2 - 0 . 14 9 0 . 8 2 9 - 0 . 2 0 9 - 0 . 0 9 9 - 0 . 0 6 4 0 . 0 6 5 0 . 14 5 R ef lec t 0 . 0 8 2 <0 . 0 0 1 KK3 0 . 0 1 0 . 8 2 6 0 . 10 6 - 0 . 19 4 0 . 0 0 5 - 0 . 2 3 2 0 . 2 9 R ef lec t 0 . 0 8 2 <0 . 0 0 1 KK4 0 . 0 0 3 0 . 8 2 7 0 . 10 2 0 . 13 1 - 0 . 0 9 4 0 . 0 2 3 - 0 . 2 16 R ef lec t 0 . 0 8 2 <0 . 0 0 1 P S 1 0 . 112 0 . 0 0 5 0 . 8 19 - 0 . 10 4 - 0 . 0 58 0 . 0 8 1 - 0 . 0 5 R ef lec t 0 . 0 8 2 <0 . 0 0 1 P S 2 - 0 . 0 3 6 0 . 10 7 0 . 8 4 2 - 0 . 0 0 4 - 0 . 13 4 - 0 . 0 4 8 0 . 2 12 R ef lec t 0 . 0 8 1 <0 . 0 0 1 P S 3 - 0 . 17 - 0 . 159 0 . 76 9 0 . 0 6 8 0 . 12 2 - 0 . 2 0 6 0 . 3 73 R ef lec t 0 . 0 8 3 <0 . 0 0 1 P S 4 0 . 0 3 3 0 . 19 0 . 8 3 2 - 0 . 0 56 - 0 . 0 54 0 . 111 - 0 . 3 78 R ef lec t 0 . 0 8 2 <0 . 0 0 1 P S 5 0 . 0 6 2 - 0 . 13 9 0 . 8 16 - 0 . 0 4 9 0 . 15 - 0 . 0 0 2 - 0 . 0 9 3 R ef lec t 0 . 0 8 2 <0 . 0 0 1 P S 6 - 0 . 0 12 - 0 . 0 2 1 0 . 757 0 . 16 1 - 0 . 0 15 0 . 0 56 - 0 . 0 4 5 R ef lec t 0 . 0 8 3 <0 . 0 0 1 S ikap 1 0 . 0 6 2 - 0 . 0 9 6 0 . 0 8 8 0 . 8 2 2 0 . 10 5 0 . 0 2 4 - 0 . 18 4 R ef lec t 0 . 0 8 2 <0 . 0 0 1 S ikap 2 - 0 . 0 0 1 0 . 19 9 - 0 . 2 18 0 . 8 73 - 0 . 15 0 . 0 3 3 0 . 0 3 R ef lec t 0 . 0 8 1 <0 . 0 0 1 S ikap 3 - 0 . 0 58 - 0 . 11 0 . 13 7 0 . 8 6 2 0 . 0 52 - 0 . 0 56 0 . 14 5 R ef lec t 0 . 0 8 1 <0 . 0 0 1 N S 1 0 . 0 72 0 . 0 56 0 . 0 2 5 0 . 2 78 0 . 79 9 0 . 0 16 - 0 . 4 6 R ef lec t 0 . 0 8 2 <0 . 0 0 1 N S 2 - 0 . 0 0 6 0 . 0 3 1 - 0 . 0 4 2 - 0 . 17 0 . 8 4 1 0 . 0 3 1 0 . 0 3 9 R ef lec t 0 . 0 8 1 <0 . 0 0 1 N S 3 - 0 . 0 6 4 - 0 . 0 8 5 0 . 0 18 - 0 . 0 9 5 0 . 8 2 8 - 0 . 0 4 7 0 . 4 0 4 R ef lec t 0 . 0 8 2 <0 . 0 0 1 KP P 1 0 . 0 15 - 0 . 2 14 0 . 0 54 - 0 . 3 15 0 . 0 4 3 0 . 79 5 0 . 53 1 R ef lec t 0 . 0 8 3 <0 . 0 0 1 KP P 2 0 . 112 0 . 0 57 0 . 0 16 - 0 . 0 1 0 . 2 0 3 0 . 8 4 5 - 0 . 3 75 R ef lec t 0 . 0 8 1 <0 . 0 0 1 KP P 3 - 0 . 0 4 4 0 . 0 2 - 0 . 12 7 0 . 12 6 - 0 . 13 1 0 . 8 53 0 . 2 0 8 R ef lec t 0 . 0 8 1 <0 . 0 0 1 KP P 4 - 0 . 0 9 0 . 13 7 0 . 0 6 8 0 . 19 7 - 0 . 12 1 0 . 76 7 - 0 . 3 6 8 R ef lec t 0 . 0 8 3 <0 . 0 0 1 N iat 1 0 . 0 13 - 0 . 19 2 - 0 . 0 6 1 - 0 . 0 12 0 . 0 3 - 0 . 0 4 3 0 . 8 55 R ef lec t 0 . 0 8 1 <0 . 0 0 1 N iat 2 - 0 . 0 0 5 0 . 0 6 5 0 . 0 6 8 - 0 . 0 2 5 - 0 . 0 2 6 0 . 0 8 6 0 . 8 6 2 R ef lec t 0 . 0 8 1 <0 . 0 0 1 N iat 3 - 0 . 0 0 8 0 . 12 2 - 0 . 0 0 8 0 . 0 3 5 - 0 . 0 0 4 - 0 . 0 4 1 0 . 8 9 2 R ef lec t 0 . 0 8 <0 . 0 0 1 PP KK PS Sikap NS KPP Niat Composite reliability 0.903 0.903 0.918 0.889 0.863 0.888 0.903 Cronbach's alpha 0.857 0.856 0.892 0.812 0.761 0.832 0.839 AVE 0.699 0.699 0.65 0.727 0.677 0.666 0.757
PP KK PS Sikap NS KPP Niat PP 0.836 0.458 0.376 0.512 0.413 0.397 0.631
KK 0.458 0.836 0.482 0.386 0.552 0.424 0.686 PS 0.376 0.482 0.807 0.609 0.488 0.583 0.704 Sikap 0.512 0.386 0.609 0.853 0.549 0.512 0.721 NS 0.413 0.552 0.488 0.549 0.823 0.553 0.678 KPP 0.397 0.424 0.583 0.512 0.553 0.816 0.682 Niat 0.631 0.686 0.704 0.721 0.678 0.682 0.87
Berdasarkan Tabel 4 dapat ditemui seluruh nilai loading lebih besar dari cross loading , dan juga nilai akar AVE lebih besar dari variabel yang bersangkutan. Maka dapat diartikan instrumen  kuesioner  yang  dirancang  memiliki  validitas  diskriminan  yang  baik  berdasarkan pendekatan kriteria cross loading dan Fornell-Larcker.

## Inner Model
Dalam  evaluasi inner model  dapat  melihat  nilai  signifikansi  dari  masing-masing koefisien jalur apakah memiliki pengaruh atau tidak antar konstruk (Solimun et al., 2017).

## Gambar 2. Diagram Jalur
Hasil R square diperoleh sebesar 0,836, artinya variansi niat perilaku dapat dijelaskan sebesar  83,6%  oleh  pembicara  dan  penerima,  kompetensi  komunikasi,  pesan  dan  saluran, sikap, norma subjektif dan kontrol perilaku persepsi. Sedangkan hasil Q square niat perilaku 0,837 berarti validitas prediksi baik.
Full collinearity VIF menunjukkan semua nilai kurang dari 3,3, dengan masing-masing nilai  seperti  berikut;  1.735;  2.108;  2.216;  2.409;  2.027;  2.035.  Artinya  model  bebas  dari masalah vertical, lateral multicollinearity dan commod method bias . Panduan tingkatan dari nilai effect size (f 2 ), ialah 0,02 (kecil), 0,15 (menengah), dan 0,35 (besar). Hasil penelitian ini menunjukkan nilai effect size untuk variabel pembicara dan penerima, kompetensi  komunikasi,  pesan  dan  saluran,  sikap,  dan  kontrol  perilaku  persepsi  masing- masing  sebesar  0.126;  0.179;  0.129;  0.183;  0.132.  Ini  dapat  dikategorikan  menengah. Sedangkan variabel norma subjektif sebesar 0.088 termasuk kriteria lemah.
Tabel 5. Pengukuran Kriteria (GoF)
Poin pengukuran  Rule of thumb Hasil Ket Average path coefficient (APC) p-value ≤ 0,05 0.201, P=0.011 Terpenuhi Average R- squared (ARS) p-value ≤ 0,05 0.836, P<0.001 Terpenuhi Average adjusted R- squared (AARS) p-value ≤ 0,05 0.825, P<0.001 Terpenuhi Average block VIF (AVIF) Acceptable if ≤ 3,3 1.861 Terpenuhi Average full collinearity Acceptable if ≤ 3,3 2.595 Terpenuhi
VIF (AFVIF) Tenenhaus GoF (GoF) ≥0,1= small ≥0,25= medium ≥0,36= large 0.763 Large Sympson's paradox ratio (SPR) Acceptable if ≥ 0,70 1.000 Terpenuhi R-squared contribution ratio (RSCR) Acceptable if ≥ 0,90 1.000 Terpenuhi Statistical suppression ratio (SSR) Acceptable if ≥ 0,70 1.000 Terpenuhi Nonlinear bivariate causality direction ratio (NLBCDR) Acceptable if ≥ 0,70 1.000 Terpenuhi

## Sumber: Data diproses WarpPLS 6.0 (2021)
Berdasarkan 10 indeks yang tertera di dalam Tabel 5, semua kriteria sudah terpenuhi, diterima  dan  sesuai  dengan  nilai  standar  yang  telah  ditentukan.  Maka  model  penelitian  ini memenuhi kriteria dan dapat diterima.

## Pengujian Hipotesis
Pengujian  dilakukan  dengan  t-test,  suatu  hipotesis  dinyatakan  terdukung  jika memperoleh p-value ≤ 0,10 (alpha 10 %) dapat diartikan weakly significant , p-value ≤ 0,05 (alpha 5 %) dapat diartikan significant dan p-value ≤ 0,01 (alpha 1 %) dapat diartikan highly significant (Solimun et al., 2017).
Tabel 6. Rangkuman pengujian Hipotesis Hipotesis Path coefficient p- value Hasil H 1 : PP → Niat Perilaku 0.196 0.024 Signifik an H 2 : KK → Niat Perilaku 0.259 0.004 Signifik an H 3 : PS → Niat Perilaku 0.179 0.036 Signifik an H4: Sikap → Niat Perilaku 0.252 0.005 Signifik an H5: NS → Niat Perilaku 0.128 0.101 Tidak Signifik an H6:  KPP → Niat Perilaku 0.191 0.027 Signifik an
Hasil uji hipotesis H 1 ditemukan bahwa variabel pembicara dan penerima terhadap niat perilaku  berdasarkan path  coefficient bernilai  0.196  dengan  arah  positif. Path  coefficient bertanda  positif  menjelaskan  bahwa    pembicara  dan  penerima  memberikan  kontribusi  yang signifikan  berada  pada  level  yang  tinggi  dengan p-value 0.024,  dengan  kata  lain  hipotesis diterima. Hal ini didukung oleh penelitian Nuri Syafrikurniasari (2020), khalayak merasakan kredibilitas  yang  positif  dari  pemerintah  sebagai  pembuat  kebijakan,  serta  dari  pihak
pemerintah mengajak rekan artis, politisi, tokoh agama hingga presiden sebagai pemberi pesan kampanye merupakan daya tarik tersendiri.

## Pengaruh Kompetensi Komunikasi terhadap Niat Perilaku
Hasil  uji  hipotesis  H 2, variabel  kompetensi  komunikasi  terhadap  niat  perilaku berdasarkan path coefficient bernilai 0.259 dengan arah positif. Path coefficient bertanda positif menjelaskan bahwa  kompetensi komunikasi memberikan kontribusi yang signifikan berada pada level yang tinggi dengan p-value 0.004, dengan kata lain hipotesis diterima.
Penelitian sebelumnya dari Normawati Maryam & Priliantini (2018) mendukung temuan ini.  Penggunaan  slogan  kampanye  bertema  #mudikonline  adalah  sesuatu  yang  unik  bagi khalayak.  kenyataannya  penggunaan  hastag  ternyata  juga  mampu  mengingatkan  khalayak untuk mematuhi kebijakan pemerintah.

## Pengaruh Pesan dan Saluran terhadap Niat Perilaku
Dari  uji  hipotesis  H 3 ditemukan  variabel  pesan  dan  saluran  terhadap  niat  perilaku berdasarkan path  coefficient bernilai  0.179    dengan  arah  positif. Path  coefficient bertanda positif menjelaskan,  pesan dan saluran memberikan kontribusi yang signifikan berada pada level  yang  tinggi  dengan p-value 0.036,  dengan  kata  lain  hipotesis  diterima.  Penelitian sebelumnya dari Normawati Maryam & Priliantini ( 2018), Annisaa Riasi Ramadhanty (2020), Nuri Syafrikurniasari (2020) mendukung temuan ini. Peneliti melihat pesan yang ada dalam video  beserta jingle  backsound cukup  menarik  khalayak,  ditambah  pemilihan  media  sosial tiktok yang sedang populer di kalangan khalayak mampu menghibur di saat momen idul fitri bagi audience yang tidak mudik.

## Pengaruh Sikap terhadap Niat Perilaku
Hasil uji hipotesis H 4 ditemukan bahwa variabel sikap terhadap niat perilaku berdasarkan path  coefficient bernilai  0.252  dengan  arah  positif. Path  coefficient bertanda  positif menjelaskan  bahwa    sikap  memberikan  kontribusi  yang  signifikan  berada  pada  level  yang cukup  dengan p-value 0.005,  dengan  kata  lain  hipotesis  diterima.  Hal  ini  didukung  oleh penelitian  Sumaedi  et  al.,  (2021).  Jika  seseorang  melihat  perilaku  mengikuti  kebijakan pemerintah,  tidak  mudik  selama  pandemi  Covid-19  sebagai  perilaku  positif,  kemungkinan besar dia mengikutinya.

## Pengaruh Norma Subjektif terhadap niat perilaku
Hasil uji hipotesis H 5 , variabel norma subjektif terhadap niat perilaku berdasarkan path coefficient bernilai  0.128  dengan  arah  positif. Path  coefficient bertanda  positif  menjelaskan bahwa  norma subjektif memberikan kontribusi yang tidak signifikan berada pada level yang lemah  dengan p-value 0.101,  dengan  kata  lain  hipotesis  ditolak.  Temuan  ini  tidak  selaras dengan penelitian Sumaedi et al., (2021) yang menjelaskan jika seseorang merasakan tekanan sosial  untuk  mematuhi  kebijakan  pemerintah,  ia  akan  cenderung  mengikutinya.  Tetapi penelitian itu berdasarkan konteks kebijakan pemerintah tentang stay at home. Sedangkan studi ini berdasarkan konteks program kampanye #mudikonline.
Pada  intinya  peneliti  berasumsi  beberapa  responden  menganggap  media  sosial  hanya sebagai alternatif dalam menjalin silaturahmi dengan keluarga dan kerabat terdekat. Hal ini diperkuat  dari  penjelasan    tradisi  mudik  dapat  diartikan  sebagai  ungkapan  kerinduan  yang paling dalam atau simbol kesadaran spiritual yang dipicu oleh rutinitas sehari-hari di kota, yang mendorong  orang-orang  tertentu  untuk  kembali  ke  daerah  asalnya  (kampung)  dalam  waktu tertentu.  Terdapat  tiga  dimensi  mudik,  yaitu  dimensi  spiritual,  psikologis  dan  sosial  (Agus Maladi Iriyanto, 2012 dalam Suryawan, 2020).

## Pengaruh Kontrol Perilaku Persepsi terhadap Niat Perilaku
Hasil  uji  hipotesis  H 6, variabel  kontrol  perilaku  persepsi  terhadap  niat  perilaku berdasarkan path coefficient bernilai 0.191 dengan arah positif. Path coefficient bertanda positif menjelaskan bahwa  kontrol perilaku persepsi memberikan kontribusi yang signifikan berada pada  level  yang  tinggi  dengan p-value 0.027,  dengan  kata  lain  hipotesis  diterima.  Hal  ini didukung  oleh  penelitian  Sumaedi  et  al.,  (2021).  Jika  orang  memiliki  sumber  daya  untuk tinggal  di  rumah  dan  tidak  merasakan  hambatan  berarti  untuk  melakukannya,  orang  lebih cenderung  mematuhi  kebijakan  pemerintah,  bahkan  ketika  mereka  merasa  bahwa  mereka memegang kendali, mereka akan lebih bersedia untuk melakukan perilaku tersebut.

## V. KESIMPULAN
Penggunaan  slogan  kampanye  dengan  tagar #mudikonline merupakan  salah  satu  jenis kegiatan para praktisi public relations menggunakan media sosial. Berdasarkan hasil analisis keseluruhan variabel dari studi ini dapat disimpulkan pemerintah sebagai pembuat kebijakan mampu mengarahkan khalayak ke niat perilaku yang positif, ditambah dengan dukungan dari platform TikTok  yang  sedang  popouler.  Meski  ada  faktor  norma  subjektif  yang  tidak signifikan,  Peneliti  berasumsi  mudik  virtual  ini  tidak  bisa  menggantikan  pengalaman psikologis dan perasaan khalayak, karena sebagian besar tujuan utama khalayak mudik adalah untuk berlibur dan silaturahmi di momen Idul Fitri. Peneliti melihat pengguna TikTok sebagian besar digandrungi anak usia muda tapi dengan adanya dukungan dari keluarga dan orang-orang terdekat pesan kampanye dapat di ketahui khalayak yang menggunakan smartphone dan berada di kota-kota besar.
Saran dari peneliti ke depan, untuk mengisi celah agar informasi tentang kebijakan ini dapat tersalurkan dengan baik kepada khalayak luas, para praktisi public relations membuat program  kampanye  tidak  hanya  terfokus  pada  media  sosial  atau  pemberitaan  di  media elektronik  saja,  tetapi  bisa  menggunakan  media billboard atau  hal  yang  unik  lainnya. Kekurangan  program  kampanye  dengan  menggunakan  media  sosial,  adalah  hanya  dapat menjangkau  khalayak  yang  terkoneksi  dengan  jaringan  internet,  sedangkan    khalayak  yang tinggal di daerah terpencil tidak dapat dijangkau.

## Daftar Pustaka
Amir  Rahim,  S.  A.,  Nasir  Markom,  M.,  &  Agil  Alsagoff,  S.  (2019).  the  Roles  of  Public Relations in an Environmental Awareness Campaign: a Case Study of Swm Environment Sdn  Bhd. Jurnal  Kemanusiaan , 17 (1),  32–42.  Retrieved  from  www.jurnal- kemanusiaan.utm.my
Annisaa Riasi Ramadhanty, D. K. S. (2020). Pengaruh Pesan Ramah Lingkungan Di “Work Coffee” Terhadap Perilaku Konsumen Agar Peduli Lingkungan . 2 (2355–9357), 7468.
Arisanty,  M.,  Wiradharma,  G.,  &  Fiani,  I.  (2020).  Optimizing  Social  Media  Platforms  as
Information Disemination Media. Jurnal ASPIKOM , 5 (2), 266. https://doi.org/10.24329/aspikom.v5i2.700
Chung, M. (2019). The message influences me more than others: How and why social media metrics  affect  first  person  perception  and  behavioral  intentions. Computers  in  Human Behavior , 91 , 271–278. https://doi.org/10.1016/j.chb.2018.10.011 DeVito, J. A. (2017). Essentials of Human Communication (9th ed.). United States of America: Pearson Education.
Florence  Martin,  A.  K.  B.  (2019). Digital  Media  For  Learning:  Theories,  Processes,  And Solutions . Springer. Hayes,  C.,  Stott,  K.,  Lamb,  K.  J.,  &  Hurst,  G.  A.  (2020).  “Making  Every  Second  Count”: Utilizing TikTok and Systems Thinking to Facilitate Scientific Public Engagement and Contextualization  of  Chemistry  at  Home. Journal  of  Chemical  Education .
https://doi.org/10.1021/acs.jchemed.0c00511
J.Clement.  (2020).  TikTok-  Statistics  &  Facts.  Retrieved  August  23,  2020,  from www.statista.com website: https://www.statista.com/topics/6077/tiktok/
Jonathan Sarwono, U. N. (2015). Membuat Skripsi, Tesis, dan Disertasi Partial Least Square SEM (PLS-SEM) . Yogyakarta: ANDI.
Kumalasari,  R.,  Gutama,  W.,  &  Pratiwi,  D.  (2018).  Analisis  Pengaruh  Electronic  Word  of Mouth  (eWOM)  Terhadap  Keputusan  Berkunjung  ke  Agrowisata  Café  Sawah  Pujon Kidul. Habitat , 29 (2), 65–75. https://doi.org/10.21776/ub.habitat.2018.029.2.8
Normawati Maryam, S., & Priliantini, A. (2018). Pengaruh Kampanye “Let’s Disconnect To Connect” Terhadap Sikap Anti Phubbing (Survei Pada Followers Official Account Line Starbucks Indonesia). Jurnal Komunikasi, Media Dan Informatika , 7 (3), 155–164. Nuri Syafrikurniasari, S. P. W. (2020). Pengaruh Pesan Kampanye No Straw Movement Di Media Sosial Terhadap Perubahan Sikap Publik. Jurnal Lugas , 1 , 17–26. Omar, B., & Dequan, W. (2020). Watch, share or create: The influence of personality traits and user  motivation  on  TikTok  mobile  video  usage. International  Journal  of  Interactive Mobile Technologies , 14 (4), 121–137. https://doi.org/10.3991/IJIM.V14I04.12429
Pramelani. (2018). Efek Kognitif, Afektif dan Behavioral pada Kampanye  Registrasi Prabayar Seluler. Jurnal Komunikasi , 9 (1), 1–7.
Putri, N. R. (2019). The Impact of Social Media Campaign Time Scheduling on First-Time Voters’ Political Knowledge: An Experiment on Social Media LINE Campaign Among First-Time  Voters  in  East  Jakarta. Jurnal  Komunikasi  Indonesia , 7 (3). https://doi.org/10.7454/jki.v7i3.10128
Ronald E. Rice, C. K. A. (2013). Public Communication Campaigns (4th ed.; C. K. A. Ronald E. Rice, Ed.). United States of America: SAGE Publications, Inc.
Ruliana, P. (2016). Komunikasi Organisasi: Teori dan Studi Kasus (2nd ed.). Depok: Rajawali pers.
Sisca Wulandari, Qoute Nuraini C, D. R. N. (2019). Pengaruh Kampanye Komunikasi Pada Gerakan  “Bogoh  Ka  Bogoh”  Terhadap  Perubahan  Sikap  Masyarakat  (Studi  Kasus Kecamatan Bogor Tengah). JURNAL APIK , 1 no 2 , 34–47. Solimun, Fernandes, A. A. R., & Nurjannah. (2017). Metode Statistika Multivariat Pemodelan Persamaan Struktural (SEM) Pendekatan WarpPLS . Malang: UB Press. Sumaedi, S., Bakti, I. G. M. Y., Rakhmawati, T., Widianti, T., Astrini, N. J., Damayanti, S., … Jati, R. K. (2021). Factors influencing intention to follow the “stay at home” policy during the  COVID-19  pandemic. International  Journal  of  Health  Governance , 26 (1),  13–27. https://doi.org/10.1108/IJHG-05-2020-0046
Suryawan,  M.  H.  (2020). Virtual  Homecoming  Culture  During  the  Covid-19  Pandemic  for Students in Malang City . 1 (2), 44–52.
TikTok. (2020a). #Mudikonline. Retrieved August 24, 2020, from www.tiktok.com website: https://vt.tiktok.com/ZSfuv3e4/
TikTok.  (2020b).  Mudik  Online  2020.  Retrieved  August  24,  2020,  from  www.tiktok.com website: https://vt.tiktok.com/ZSfuTy9E/
Yahya, A. N. (2020). Gandeng TikTok, Gugus Tugas Luncurkan Kampanye Mudik Online.
Retrieved
June 8, 2020, from
www.kompas.com website:
https://nasional.kompas.com/read/2020/05/18/12184631/gandeng-tiktok-gugus-tugas- luncurkan-kampanye-mudik-online