Vol. 4 No. 2, Juli 2024, hlm. 87 – 96 DOI: 10.33330/j-com.v4i2.3178 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php

## IMPLEMENTASI KOMBINASI METODE SAW DAN TOPSIS PEMBERIAN REWARD UNTUK KARYAWAN HOTEL SINGAPORE LAND
Devina Veronika 1 , Riki Andri Yusda 2* , Rohminatin 3
1 Mahasiswa Prodi Sistem Informasi, STMIK Royal
2 Dosen Prodi Sistem Komputer, STMIK Royal
3 Dosen Prodi Sistem Informasi, STMIK Royal *email: rikiandriyusda@gmail.com
Abstract: This  research  aims  to  implement  a  combination  of  the  Simple  Additive  Weighting (SAW)  method  and  the  Technique  for  Order  Preference  by  Similarity  to  Ideal  Solution (TOPSIS) in giving rewards to Hotel Singapore Land employees. In the competitive hospitality industry,  selecting  the  right  employees  is  critical  to  improving  service  quality.  Traditional methods  such  as  interviews  and  written  tests  are  often  ineffective  and  time  consuming.  a decision support system is needed that can assist the employee selection process objectively and efficiently.  This  research  tries  to  overcome  this  problem  by  combining  the  SAW  method  for assessing  certain  criteria  such  as  presence,  length  of  service,  discipline,  responsibility  and cooperation,  as  well  as  the  TOPSIS  method  for  determining  the  best  alternative  based  on positive  and  negative  ideal  solutions.  It  is  hoped  that  the  results  of  this  research  can  help Singapore  Land  Hotel  management  in  providing  rewards  to  deserving  employees  quickly, accurately,  systematically  and  transparently,  so  as  to  improve  employee  performance  and morale and provide the best service to hotel guests.
Keywords: Employes, Hotel, Rewards, SAW, TOPSIS
Abstrak: Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengimplementasikan  kombinasi  metode  Simple Additive Weighting (SAW) dan Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS)  dalam  pemberian  reward  kepada  karyawan  Hotel  Singapore  Land.  Dalam  industri perhotelan yang kompetitif, pemilihan karyawan yang tepat sangat penting untuk meningkatkan kualitas  layanan.  Metode tradisional seperti  wawancara  dan  tes  tertulis  seringkali  tidak  efektif dan  memakan  waktu.  Dibutuhkan  sistem  pendukung  keputusan  yang  dapat  membantu  proses pemilihan  karyawan  secara  objektif  dan  efisien.  Penelitian  ini  mencoba  mengatasi  masalah tersebut  dengan  mengkombinasikan  metode  SAW  untuk  penilaian  terhadap  kriteria-kriteria tertentu seperti presensi, masa kerja, kedisiplinan, tanggung jawab, dan kerjasama, serta metode TOPSIS  untuk  menentukan  alternatif  terbaik  berdasarkan  solusi  ideal  positif  dan  negatif. Diharapkan  hasil  penelitian  ini  dapat  membantu  manajemen  Hotel  Singapore  Land  dalam memberikan  reward  kepada  karyawan  yang  layak  secara  cepat,  akurat,  sistematis,  dan transparan,  sehingga  dapat  meningkatkan  kinerja  dan  semangat  karyawan  serta  memberikan pelayanan terbaik kepada tamu-tamu hotel.
Kata kunci: Karyawan, Hotel, Reward. SAW, TOPSIS

## PENDAHULUAN
Setiap  perusahaan  melakukan  kompetisi  dan  memiliki  daya  saing  untuk memperluas  jaringan  dan  mengembangkan  bisnis.  Kompetisi  meningkatkan  mutu produktivitas  dan  kualitas  sumber  daya  manusia.  Perusahaan  harus  memanfaatkan teknologi untuk menciptakan efektivitas dan efisiensi kinerja. Teknologi juga membantu
Vol. 4 No. 2, Juli 2024, hlm. 87 – 96 DOI: 10.33330/j-com.v4i2.3178 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php
dalam  memperoleh  informasi  cepat  dan  sistem  manajemen  yang  baik  untuk pengambilan keputusan.
Teknologi  merupakan  alat  canggih  yang  dapat  digunakan  dalam  memperbaiki pengelolaan  sumber  daya  manusia,  di  mana  di  tengah  persaingan  bisnis  yang  ketat  ini setiap perusahaan harus mampu memaksimalkan kinerja dan potensi sumber daya yang dimiliki  dengan  sangat  baik.  Sebab,  sumber  daya  manusia  menjadi  faktor  yang fundamental  dalam  perkembangan  suatu  perusahaan.  Dengan  bantuan  teknologi, perusahaan  dapat  mengidentifikasi  dan  mengembangkan  bakat  karyawan  secara  lebih efisien, sehingga mampu bersaing di pasar global [1].
Hotel  Singapore  Land  adalah  sebuah  hotel  yang  bertempat  di  Batu  Bara  yang memiliki  reputasi  sangat  baik  dari  segi  pelayanan  dan  fasilitas  yang  disediakan. Mengingat  bisnis  perhotelan  saat  ini  sangat  mengutamakan  daya  saing  yang  tinggi, Hotel  Singapore  Land  juga  ingin  benar-benar  memastikan  bahwa  seluruh  staf  dan karyawan  memiliki  kinerja  yang  optimal  dengan  keterampilan  yang  memadai  serta kinerja  yang  profesional  di  bidangnya.  Pelatihan  rutin  dan  program  pengembangan karyawan  diadakan  untuk  mencapai  tujuan  tersebut.  Karyawan  dengan  dedikasi  tinggi menjadi  karyawan  terbaik,  memastikan  pengalaman  menginap  yang  luar  biasa  bagi setiap tamu.
Adanya  perkembangan  industry  pariwisata  yang  terus  mengalami  peningkatan, sehubungan  dengan  hal  itu,  maka  pihak  hotel  berupaya  untuk  menyediakan  fasilitas yang  menjamin  kenyamanan  pengunjung.  Tersedianya  taman  rekreasi  juga  menjadi upaya  pihak  hotel  untuk  lebih  mengutamakan  kepuasan  pengunjung.  Bukan  hanya  itu saja,  peningkatan  mutu  dan  kualitas  kerja  karyawan  juga  menjadi  upaya  yang  terus dilakukan untuk memberikan pelayanan yang terbaik.
Karyawan  menjadi  aset  penting  bagi  perusahaan  karena  mereka  mengelola  dan mengatur jalannya produktivitas Perusahaan [2]. Dalam suatu organisasi terdapat aspek yang  turut  meningkatkan  kinerja  karyawan,  salah  satunya  adalah  pemberian  gaji  atau reward sebagai bonus atas kinerja maksimal yang diberikan karyawan. Penerima reward diharuskan untuk bekerja sesuai dengan standardisasi yang telah ditentukan, baik berupa sikap, kedisiplinan, kinerja, dan keterampilan [3].
Penentuan karyawan yang tepat dan memiliki kualitas yang baik menjadi bagian yang  penting  dalam  kemajuan  perusahaan.  Penggunaan  metode  yang  masih konvensional  dalam  menilai  kriteria  karyawan  yang  tepat  cenderung  tidak  efektif  dan dianggap  kurang  tepat  sasaran  jika  digunakan.  Sedangkan  penentuan  karyawan  dan penilaiannya  yang  ada  di  Hotel  Singapore  Land  saat  ini  masih  digunakan  secara konvensional yaitu melalui wawancara dan tes tulis. Metode ini tentu kurang efektif dan sering kali dilakukan dengan tindakan dan aksi kecurangan.
Dibutuhkan solusi alternatif untuk memilih calon karyawan yang tepat di Hotel Singapore  Land,  yang  merupakan  tanggung  jawab  manajer  dalam  meningkatkan kualitas  SDM  dan  citra  perusahaan.  Penentuan  karyawan  dan  pemberian  bonus  harus dilakukan  dengan  cermat  dan  berdasarkan  analisa  kinerja  secara  objektif.  Upaya  ini penting untuk memastikan bahwa standar perusahaan terpenuhi dengan baik.
Pertama, adalah  metode  SAW  atau simple  Additive  Weighting didefinisikan sebagai  langkah  pengambilan  sebuah  keputusan.  Dengan  mencari  nilai  yang  paling berat  atau  paling  berbobot  [4].  Sedangkan Kedua, metode  TOPSIS  digunakan  dalam dasar pengambilan keputusan yang sifatnya memiliki kriteria yang bervariasi yang mana
Vol. 4 No. 2, Juli 2024, hlm. 87 – 96 DOI: 10.33330/j-com.v4i2.3178 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php
dasar yang dipilih adalah yang terdekat dengan solusi ideal positif [5].

## METODE
Kerangka kerja penelitian memiliki fungsi agar suatu  kajian dapat  lebih mudah untuk  dipahami  dengan  prosedur  dan  tahapan  yang  tersistematis  dengan  baik  [6]. Demikan dapat dilihat tahapan-tahapan yang akan dilakukan pada penelitian ini melalui tabel sebagai berikut:
Gambar 1. Kerangka Kerja Penelitian
Pada sub bab ini akan peneliti jelaskan terkait Penelitian diatas yang dilihat dari tahapan yang ada diatas [7]:
1. Identifikasi Masalah
Proses ini bertujuan mengidentifikasi masalah yang akan dikaji dan ditelaah sesuai prosedur.  Saat  ini,  belum  ada  koneksi  PSDS  sistem  untuk  mengetahui  karyawan yang berhak memperoleh reward, dan proses penilaian masih konvensional.
2. Pengumpulan Data
Informasi  yang dibutuhkan diperoleh dari studi pustaka dan observasi  langsung di Hotel Singapore Land.
3. Analisa Data
Analisis data sistem mengidentifikasi hambatan dalam menentukan karyawan yang memperoleh reward dan menemukan solusi alternatif.
4. Perancangan Sistem Rancangan dibuat untuk memperoleh informasi yang akan membantu perancangan UML dan user interface , menggunakan Microsoft Visual Studio 2010 dan XAMPP.
5. Pengujian Sistem Pengujian  sistem  meninjau  dan  mengevaluasi  integrasi  rancangan,  menggunakan metode black box .
6. Implementasi Sistem Prosedur  desain  penelitian  didokumentasikan,  dan  setelah  selesai,  tahapan  yang
Pengumpulan Data Analisa Data Perancangan Sistem Pengujian Sistem Implementasi Sistem Identifikasi Masalah
Vol. 4 No. 2, Juli 2024, hlm. 87 – 96 DOI: 10.33330/j-com.v4i2.3178 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php
dirancang serta diuji harus diimplementasikan secara sistematis.

## Metode Penelitian
Dalam  penelitian  ini  peneliti  menggunakan  penelitian  kuatitatif  yang  mana metode  penelitian  kuatitatif  adalah  proses  penelitian  yang  menggunakan  angka-angka berdasarkan  ststistik  yang  berhubungan  dengan  hasil  keputusan  terkait  penelitian  ini. Tujuan  dari  penelitian  kuantitatif  yaitu  melakukan  npengukuran  secara  spesifik  yang mana, akan dipilih data yang paling berpengaruh terkait penelitian yang dilakukan [8].
Kemudian  data-data  yang  terkumpul  yang  diperoleh  dari  observasi  selanjutnya akan dikaitkan dengan beberapa teori yang akan dianalisis. Setelah itu data analisis yang dihasilkan akan dihubungkan dengan penelian yang dilakukan yaitu tentang pemberian reward untuk  karyawan  Hotel  Singapore  Land  menggunakan  kombinasi  metode  SAW dan TOPSIS .

## Teknik Pengumpulan Data
Data  yang  benar  dan  valid  diperoleh  melalui  teknik  pengumpulan  data  yang efektif, sehingga penelitian menghasilkan sumber data yang dapat dipertanggungjawabkan. Berikut adalah teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti [9]:
1. Penelitian Lapangan
Peneliti  melakukan  penelitian  dengan  cara  pengumpulan  data  untuk  memperoleh informasi  terkait  peneliti  lakukan  terkait  pemberian reward untuk  karyawan  terbaik pada Hotel Sigapore Land yaitu sebagai berikut:
a. Wawancara ( Interview )
Data  diperoleh  melalui  tanya  jawab  tatap  muka  dengan  Bapak  Tenson Pasaribu,  Amd.Par  mengenai  pemberian  reward  karyawan  terbaik  di  Hotel Singapore Land.
b. Observasi Dilakukan  pengawasan  dan  pengamatan  langsung  di  tempat  kejadian  yang berhubungan  dengan  penelitian  terkait  pemberian reward karyawan  terbaik pada Hotel Singapore Land.
2. Penelitian Kepustakaan ( Library Research )
Didefinisikan  sebagi  dasar  penelitian  dengan  menggunakan  sumber  data  melalui buku-buku atau jurnal-jurnal dari mulai tahun 2019 sampai 2023.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Implementasi
Langkah  pertama  dalam  pengembangan  sistem  adalah  implementasi,  di  mana konsep  dan  desain  dari  tahap  analisis  diterapkan  dan  diuji.  Pada  tahap  ini,  dirancang aplikasi  yang  menggabungkan  metode Simple  Additive  Weighting (SAW)  dan Technique  for  Order  Preference  by  Similarity  to  Ideal  Solution (TOPSIS)  untuk memberikan  reward  kepada  karyawan  Hotel  Singapore  Land.  Aplikasi  ini  bertujuan menyediakan  alternatif  keputusan  yang  lebih  komprehensif  dan  akurat  dalam pengelolaan  reward,  serta  diharapkan  dapat  meningkatkan  efisiensi,  objektivitas, produktivitas, dan motivasi di tempat kerja.
Vol. 4 No. 2, Juli 2024, hlm. 87 – 96 DOI: 10.33330/j-com.v4i2.3178 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php

## Implementasi Database
Pembuatan database dengan melibatkan aplikasi MySQL DBMS. Implementasi database  bahasa  SQL  melalui  gabungan  dari  kombinasi  metode  SAW  ( Simple Complementary  Weighting )  dan  TOPSIS  ( Technique  for  Order  Prioritization  by Kemiripan  ke  Solusi  Ideal )  untuk  memberikan  penghargaan share  Reward bagi karyawan Singapore Land Hotel adalah:
1. Tabel User
Tabel user terdiri dari data-data pengguna atau user yang merupakan fungsinya. Komponen tabel user terdiri dari tiga (3) meliputi user, password dan level.
2. Tabel Alternatif
Alternatif merupakan tabel implementasi kombinasi metode SAW dan TOPSIS pemberian  reward  untuk  karyawan  Hotel  Singapore  Land.  Tabel  alternatif mempunyai  fungsi  menyimpan  nama  alternatif  yang  dimasukkan.  Tabel  alternatif terdiri  dari  lima  (5)  bagian  meliputi  kode_alternatif,  nama_alternatif,  keterangan, rank dan total. Sedangkan kode_alternatif adalah primary key.
3. Tabel Kriteria
Kriteria merupakan  tabel  implementasi  kombinasi  metode  SAW  dan  TOPSIS pemberian  reward  untuk  karyawan  Hotel  Singapore  Land.  Tabel  yang  digunakan sebagai  penyimpanan  nama  kriteria  yang  dimasukkan.  Tabel  kriteria  terdiri  dari  4 komponen  meliputi    ID,  kode_alternatif,  kode_kriteria  dan  kode_crisp.  Sedangkan kode_crisp merupakan primary key.
4. Tabel Subkriteria
Tabel  subkriteria  digunakan  untuk  menyimpan  nama  subkriteria  yang dimasukkan.  Tabel  subkriteria  terdiri  dari  4  (empat)  komponen  meliputi    ID, kode_alternatif,  kode_kriteria  dan  kode_crisp.  Sedangkan  kode_crisp  merupakan primary key.
5. Tabel Relasi Alternatif
Tabel  relasi  alternatif  merupakan  relasi  alternatif  yang  digunakan  untuk menyimpan  nilai  alternatif  yang  dimasukkan.  Relasi  alternatif  terdiri  dari  4 komponen  meliputi    ID,  kode_alternatif,  kode_kriteria  dan  kode_crisp.  Sedangkan kode_crisp merupakan primary key.

## Implementasi Antarmuka
Implementasi  antarmuka atau interface adalah tahap di  mana desain  antarmuka pengguna  (UI)  yang  telah  direncanakan  sebelumnya  diterapkan  dalam  pengembangan perangkat  lunak  atau  aplikasi.  Implementasi  antarmuka  mencakup  penataan  fitur-fitur misalnya tombol, form , menu, dan fitur UI sesuai dengan spesifikasi desain.
1. Halaman Login
Didefinisikan sebagai laman yang berisi data diri atau pengguna beserta kata sandi untuk masuk dalam aplikasi yang digunakan.
Vol. 4 No. 2, Juli 2024, hlm. 87 – 96 DOI: 10.33330/j-com.v4i2.3178 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php

## 2. Halaman Menu Utama
Didefinisikan  sebagai  menu  yang  berisikan  pilihan-pilihan  tersedia  yang menentukan  karyawan  terbaik  menggunakan  kombinasi  metode  setelah  user  berhasil login.

## 3. Halaman Kriteria
Didefinisikan  sebagai  halaman  untuk  mengelola  data  kriteria  dari  sistem pendukung keputusan. User dapat mengelola data kriteria jika memilih menu tersebut.
Gambar 3. Halaman Kriteria

## 4. Halaman Sub Kriteria
Halaman  subkriteria  merupakan  halaman  untuk  mengelola  data  subkriteria  dari sistem pendukung keputusan. User dapat mengelola data subkriteria jika memilih menu subkriteria.
Gambar 4. Halaman Sub Kriteria

## 5. Halaman Alternatif
Didefinisikan  sebagai  halaman  yang  mengatur  data  alternatif. User dapat mengelola data alternatif jika memilih menu alternatif.
Gambar 5. Halaman Alternatif

## 6. Halaman Nilai
Didefinisikan  sebagai  halaman  untuk  mengisi  bobot  berdsarkan  nilai  alternatif  untuk setiap kriteria yang ada. User dapat menginput data nilai jika memilih menu nilai.
Vol. 4 No. 2, Juli 2024, hlm. 87 – 96 DOI: 10.33330/j-com.v4i2.3178 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php

## Gambar 6. Halaman Nilai

## 7. Halaman Perhitungan
Didefinisikan  sebagai  halaman  perhitungan  data  dengan  menggunakan kombinasi metode SAW da TOPSIS. User dapat melihat data perhitungan jika memilih menu perhitungan.
Gambar 7. Halaman Perhitungan

## 8. Halaman Hasil Perhitungan
Sebuah  halam  yang  digunakan  untuk  melihat  hasil  perhidungab  dengan menggunakan  kombinasi  metode  SAW  da  TOPSIS. User dapat  melihat  hasil perhitungan jika memilih tombol hitung.
Gambar 8. Halaman Hasil Perhitungan

## 9. Halaman Password
Didefinisikan  sebagai  halaman  untuk  merubah password  user . User dapat  mengubah password jika memilih menu password .
Vol. 4 No. 2, Juli 2024, hlm. 87 – 96 DOI: 10.33330/j-com.v4i2.3178 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php

## Gambar 9. Halaman Password

## 10. Halaman Laporan
Didefinisikan sebagai halaman perhitungan berdasarkan hasil dari laporan. User dapat mencetak laporan jika memilih menu laporan.

## Gambar 10. Halaman Laporan

## Pengujian
Langkah  ini  dilakukan  guna  menguji  apa  yang  diamati  melalui  uji  data  serta mengechek  fungsi  perangkat  lunak  apakah  berjalan  sesuai  dengan  tahapan.  Selain  itu dengan  menggunakan  pengujian  ini  guna  memperoleh  manfaat  perbaikan  sistem  yang telah  digunakan.  Pengujian  ini  menggunakan black  box  testing untuk  menemukan keslahan yang ada di sistem.

## Rencana Pengujian
Penggunaan  dua  metode  dalam  pemberian  reward  untuk  karyawan  Hotel Singapore Land dapat dilihat sebagai berikut:
Tabel 1. Rencana Pengujian Kelas Uji Detail Pengujian Deskripsi Masuk pengguna  Pencocokan  pengguna  dan kata sandi Menginputkan data pribadi serta sandi login dan masuk ke menu utama. Pengujian data alternatif Proses data alternatif dengan aksi proses simpan,  batal,  edit  dan hapus. Menambah data alternatif dan menyimpan ke database. Pengujian data penilaian Proses  data  nilai  dengan aksi  proses  simpan,  batal, edit dan hapus. Menambah  data  nilai  dari  semua kriteria dan menyimpan ke database. Pengujian data  Proses data kriteria dengan  Menambah
data kriteria dan
kriteria menginputkan  nilai  bobot dengan aksi proses simpan, edit dan hapus. menyimpan ke database. Pengujian data subkriteria Proses data subkriteria dengan menginputkan nilai  dengan  aksi  proses simpan, edit dan hapus. Menambah data subkriteria dan menyimpan ke database. Pengujian proses perhitungan Proses  hasil  perhitungan weight product dan menampilkan  normalisasi, total, dan rangking. Menampilkan hasil perhitungan dengan  menggunakan  metode  wp  dan menampilkan perankingan hasil perhitungan. Pengujian  ubah password Proses ubah password dengan menginputkan password baru dengan aksi proses simpan dan hapus. Mengubah  password  dan  menyimpan ke database.

## Kasus dan Hasil Pengujian Black Box
Dari  proses  pengujian  yang  dibuat  dapat  dilihat  bawa  aplikasi  yang  digunakan sudah  sesuai  dengan  prosedur  apa  yang  dikehendaki  yaitu  tujuan  pengembangan  dan kebutuhan.  Dari  pada  itu,  aplikasi  yang  digunakan  untuk  kasus  dan  hasil  pengujian menunjukkan  dapat  bekerja  dengan  baik  yang  memperkesil  kesalahan  dalam  tahap pengujian.

## Hasil Pengujian
Melalui pengujian tentunya dapat menghasilkan sebuah penerapan pengambilan keputusan  melalui  menggabungkan  metode  yang  telah  digunakan  dalam  penelitian  ini sehingga,  penghargaan  kepada  karyawan  Singapore  Land  Hotel  berjalan  dengan  baik, tidak  ada  kesalahan,  dan  dapat  memberikan  hasil  klasifikasi  apa  adanya  harapan. Bergantung  pada  fungsi  program,  penghitungan  juga  dapat  dilakukan  secara  efektif dalam  mengidentifikasi  karyawan  terbaik  dan  menghasilkan  peringkat  yang  efektif. Selanjutnya  sistem  yang  dirancang  dengan  menggunakan  kombinasi  metode penghargaan  karyawan  Singapore  Land  Hotel  dapat  memberikan  hasil  evaluasi  yang lebih akurat dan obyektif dibandingkan metode manual yang digunakan sebelumnya.

## SIMPULAN
Beberapa kesimpulan yang peneliti temukan adalah sebagai berikut:
1. Dengan  menerapkan  metode  melalui  sistem  dapat  mempermudah  hotel  Singapore Land dalam memberikan reward pada karyawan terbaik lebih cepat dan akurat.
2. Metode  SAW  dan  TOPSIS  menggunakan  bahsa  program  VB  dengan  aplikasi pembantu pembuat keputusan.
3. Dengan  adanya  aplikasi  tersebut  dapat  memberi  penghitungan  hasil reward untuk karyawan  hotel  dengan  adanya  perpaduan  metode  tersebut  untuk  menghindari adanya kesalahan.
Hasil  perhitungan  dua  metode  tersebut  pada  karyawan  hotel  yang  mendapatkan penilaian terbaik dan menerima reward pada bulan Januari 2024 adalah Darlina Ginting mampu memperoleh nilai tertinggi dari lainnya.
Vol. 4 No. 2, Juli 2024, hlm. 87 – 96 DOI: 10.33330/j-com.v4i2.3178 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php

## DAFTAR PUSTAKA
[1] M. F. Penta, F. B. Siahaan, and S. H. Sukamana, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan  Karyawan  Terbaik  Menggunakan  Metode  SAW  pada  PT.  Kujang Sakti Anugrah,” JSAI (Journal Sci. Appl. Informatics) , vol. 2, no. 3, pp. 185–192, 2019.
[2] M. Ramdhan and V. L. D. Pasaribu, Manajemen Sumber Daya Manusia . Pascal Books, 2022.
[3] S. Siswanto, “Promosi Jabatan Sebagai Strategi Peningkatan Kinerja Karyawan,” Efisiensi  -  Kaji.  Ilmu  Adm. ,  vol.  17,  no.  2,  pp.  187–197,  2020,  doi: 10.21831/efisiensi.v17i2.32378.
[4] I.  D.  Febrianti,  U.  D.  Rosiani,  and  R.  Arianto,  “Sistem  Pendukung  Keputusan Pemilihan  Pemimpin  Organisasi  Menggunakan  Metode  SAW  Dan  TOPSIS,” J. Sist. dan Teknol. Inf. , vol. 10, no. 1, p. 128, 2022.
[5] D.  W.  Trise  Putra,  S.  N.  Santi,  G.  Y.  Swara,  and  E.  Yulianti,  “Metode  Topsis Dalam Sistem  Pendukung Keputusan Pemilihan  Objek Wisata,” J.  Teknoif  Tek. Inform. Inst. Teknol. Padang , vol. 8, no. 1, pp. 1–6, 2020.
[6] Y.  S.  R.  Nur,  A.  Burhanuddin,  D.  Aldo,  and  W.  Lelisa  Army,  “Sistem  Pakar Deteksi  Penyakit  Bawang  Merah  dengan  Metode  Case  Based  Reasoning,” J. Media Inform. Budidarma , vol. 6, no. 3, p. 1356, 2022.
[7] K. A. H. Achjar, M. Rusliyadi, A. Zaenurrosyid, N. A. Rumata, I. Nirwana, and A.  Abadi, METODE  PENELITIAN  KUALITATIF:  Panduan  Praktis  untuk Analisis  Data  Kualitatif  dan  Studi  Kasus .  PT.  Sonpedia  Publishing  Indonesia, 2023.
[8] Ardiansyah,  Risnita,  and  M.  S.  Jailani,  “Teknik  Pengumpulan  Data  Dan Instrumen  Penelitian  Ilmiah  Pendidikan  Pada  Pendekatan  Kualitatif  dan Kuantitatif,” J. IHSAN  J. Pendidik. Islam , vol. 1, no. 2, pp. 1–9, 2023.
[9] M.  A.  Equatora  and  L.  M.  Awi, Teknik  pengumpulan  data .  Bitread  Publishing, 2021.