JIGE 4 (3) (2023) 1230-1236

## JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION
ejournal.nusantaraglobal.ac.id/index.php/jige

## PENGARUH FASILITAS KANTOR DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DESA SUKAMAJU KECAMATAN JONGGOL
Sindy Putri Winardi 1 , Rini wijayanti 2 1,2 Universitas Teknologi Digital

## History Article

## Article history:
Received July 17, 2023 Approved Aug 15, 2023 ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  effect  of  office  facilities  and work  discipline  on  the  performance  of  employees  of  Sukamaju Village,  Jonggol  District.  This  study  used  descriptive  qualitative method.  The  techniques  used  in  collecting  data  in  this  study included  observation,  interviews  and  documentation  directly  to respondents  at  the  Sukamaju  Village  office.  The  results  showed that  the  office  facilities  and  discipline  in  this  study  had  a significant impact on employee performance. Based on the results of observiews with informants, office facilities and discipline are only  quite  good,  but  employee  performance  is  still  very  low,  in terms  of  the  level  of  effectiveness  of  employee  performance, which averages only 59%. ABSTRAK Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  fasilitas kantor dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai Desa Sukamaju
Kecamatan  Jonggol.  Penelitian  ini  menggunakan  metode deskriptif kualitatif. Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data  pada  penelitian  ini  antara  lain  observasi,  wawancara  dan dokumentasi  secara  langsung  kepada  responden  dikantor  Desa Sukamaju.  Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  fasilitas  kantor dan kedisiplinan pada penelitian ini cukup memberikan pengaruh terhadap  kinerja  pegawai.  Berdasarkan  hasil  observasi  dan wawancara dengan narasumber, fasilitas kantor  dan kedisiplinan hanya  cukup  baik,  akan  tetapi  kinerja  pegawai  masih  sangat rendah  dilihat  dari  tingkat  efektifitas  kinerja  pegawai  yang  rata- rata hanya mencapai 59%.

## Keywords:
Facilities,  Discipline, Performance

## © 2023 Jurnal Ilmiah Global Education
* Corresponding author email: sindyputri11211443@student.stembi.ac.id

## PENDAHULUAN
Seiring  dengan  perubahan  era  globalisasi  saat  ini  dan  dalam  kondisi  masyarakat sekarang  seringkali  ditemukan  beberapa  permasalahan  yang  menyebabkan  banyaknya suatu  organisasi  mengalami  kegagalan,  baik  yang  disebabkan  oleh  ketidak  mampuan beradaptasi  dengan  adanya  kemajuan  teknologi  maupun  yang  disebabkan  oleh  kurang baiknya hasil kerja  dari  sumber  daya  manusia  yang  ada,  padahal  harus diakui  sumber daya  manusia  adalah  faktor  paling  penting  yang  turut  menentukan  keberhasilan  suatu organisasi.
Untuk  meningkatkan  kinerja  pegawai,  perlu  adanya  fasilitas  yang  baik.  Dalam setiap  organisasi  pemerintahan,  selain  kertas  alat  tulis  untuk  melaksanakan  kegiatan oprasional  dan  masih  diperlukan  bermacam-macam  fasilitas  kerja  lainnya  seperti telepon,  meja,  kursi,  komputer, printer dan  lain-lain.  Penggunaan  fasilitas  kerja merupakan  salah  satu  aspek  yang  menarik  perhatian  pekerjaan.  Fasilitas  kerja merupakan  segala  sesuatu  yang  menjadi  sarana  pendukung  dalam  kegiatan  normal organisasi.
Organisasi pemerintahan pun dituntut untuk dapat mengoptimalkan sumber daya manusia dan bagaimana sumber daya manusia dikelola dengan baik untuk menentukan kelangsungan dari organisasi tersebut, hal ini menjadi tanggung jawab manajemen atau pimpinan  organisasi  karena  itu  manajemen  harus  membuat  perencanaan  yang  matang misalnya  menyususn  strategi  yang  efektif  serta  mampu  mengkordinasikan  suatu komponen organisasi,  karena dengan adanya kualitas sumber daya manusia yang baik maka  akan  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  keberhasilan  suatu  organisasi dalam  mencapai  suatu  tujuan.  Dalam  pelaksanaannya  sumber  daya  manusia  dan organisasi  merupakan  dua  hal  yang  saling  membutuhkan  yaitu  pertama  jika  pegawai berhasil  mencapai  tujuan  maka  dapat  memberikan  kemajuan  bagi  instansi  dan  yang kedua bagi pegawai keberhasilan merupakan aktualisasi potensi diri dan peluang untuk memenuhi kebutuhan hidup bagi organisasi di masa yang akan datang.
Kantor Desa Sukamaju adalah suatu lembaga instansi pemerintah yang di pimpin oleh lurah dan dibantu oleh beberapa seksi untuk menjalankan pemerintahan di wilayah desa.  Kantor  Desa  sukamaju  sebagai  organisasi  publik  dan  pelayanan  masyarakat dimana  suatu  tempat  terselenggarannya  tugas  –  tugas  pemerintahan  juga berlangsungnya  tempat  pelayanan  daftar  ktp,  surat  keterangan  lahir,  perubahan  data kartu  keluarga  dan  lain  sebagainya,  dalam  kaitannya  memberikan  pelayanan  terhadap masyarakat  saat  ini  dirasa  sangat  kurang  maka  dengan  adanya  pelayanan  yang  prima diharapkan  dapat  memperbaiki  mutu  pelayanan  dan  kinerja  yang  pada  akhirnya  akan tercipta  pemerintahan  yang  baik  ( good  governance ).  Sebuah  organisasi  menurut pelaksaannya perlu melakukan sesuatu penilaian kinerja pegawai.
Menurut fahmi (2018:2) Kinerja adalah hasil yang diperoleh suatu organisasi baik organisasi  tersebut  bersifat profit  oriented dan non profit  oriented yang  dihasilkan  selama satu priode waktu.
Kedisiplinan pegawai diperlukan dalam setiap aktivitas kerja agar pegawai bekerja sesuai  dengan  peraturan  yang  ditetapkan  pada  instansi  terkait,  kedisiplinan  kerja  yang baik menjadi salah satu hal yang penting dalam meningkatkan kinerja pegawai, dimana organisasi  sangat  membutuhkan  pegawai  yang  disiplin  dalam  bekerja  sehingga  dapat mencapai  hasil  yang  maksimal.  Menurut  Dolet  Unaradjan  (2018:181)  Menyatakan bahwa, “Disiplin adalah usaha mencegah terjadinya pelanggaran-pelanggaran terhadap
ketentuan yang  telah  disetujui bersama  dalam  melaksanakan  kegiatan  agar  pembinaan hukum pada seseorang atau kelompok dapat dihindari”.
Permasalahan yang ada pada Kantor Desa Sukamaju pada kondisi yang ada saat ini Kantor Desa Sukamaju masih terlihat akan kurangnya mengenai kualitas pelayanan yang  diberikan  kepada  masyarakat  misalkan  dalam  penyelesaian  pengurusan  surat membutuhkan  waktu  yang  lama  karena  kendala  fasilitas  yang  kurang  memadai  selain itu dari segi kecepatan pelayanan yang diberikan oleh pegawai masih tergolong lambat sehingga banyak pekerjaan yang tidak terselesaikan dengan tepat waktu.
Oleh karena itu untuk meningkatkan kinerja para pegawai kantor Desa Sukamaju perlu  diperhatikan  agar  sumber  daya  manusia  dapat  bekerja  secara  efisiensi  sehingga dapat meningkatkan kinerja ynag optimal, selain itu harus di perlukan  adanya fasilitas kantor yang memadai dan perhatikan berbagai faktor yang mempengaruhi disiplin kerja guna  mendorong  sikap  dan  tindakan  profesional  dan  tanggung  jawab  terhadap pekerjaan masing-masing.
Dari fokus penelitian ini, rumusan masalahnya sebagai berikut :
1. Apakah  fasilitas  kantor  berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai  Kantor  Desa Sukamaju Kecamatan Jonggol?
2. Apakah disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai Kantor Desa Sukamaju Kecamatan Jonggol?
3. Apakah  fasilitas  kantor  dan  disiplin  kerja  berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai Kantor Desa Sukamaju Kecamatan Jonggol?

## METODE
Penelitian ini menggunakan jenis data deskriptif kualitatif. Menurut sukamadinata dalam  (Marisi,  Hastin,  Best  Andrian,  2022)  deskriptif  adalah  metode  yang  digunakan untuk  memaparkan  dan  menggambar  fenomena  yang  ada,  bak  bersifat  alamiah  atau buatan manusia, yang lebih baik memperhatikan karakteristik kualitas keterkaitan antara kegiatan.
Penelitian  ini  dilihat  dari  sumber  data  primer,  data  yang  diperoleh  langsung  dari Desa Sukamaju. Menurut Sugiono dalam (Eko, et al.,2021) data primer merupakan data yang  dikumpulkan  oleh  peneliti  dari  sumber  utama  yang  dapat  diolah  dan  disajikan berupa kata-kata atau tindakan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dari  hasil  penelitian  yang  dilakukan  melalui  kegiatan  wawancara  dengan  pihak kantor Desa sukamaju Kecamatan Jonggol melalui rekapitulasi indikator dapat dijadikan masukan  bagi  perusahaan  dalam  mengetahui  hal  apa  saja  yang  dapat  meningkatkan pengawasan dan kedisiplinan terhadap kinerja pegawai.

## Fasilitas Kerja
Persentase  total  tanggapan  responden  atas  ketiga  indikator  yang  membentuk variabel fasilitas kerja terhadap pegawai sebesar 57% dan termasuk dalam kategori cukup baik.  Artinya  bahwa  Desa  sukamaju  sudah  memberikan  fasilitas  yang  cukup  baik terhadap pegawai. Pegawai dikantor Desa Sukamaju merasa dengan baik adanya fasilitas peralatan,  dengan  jumlah  peralatan  yang  ada  juga  sudah  cukup  baik,  dan  sebagian pegawai merasa kurang baik terhadap jumlah fasilitas peralatan yang ada di Kantor Desa Sukamaju.

## Winardi At Al. / Jurnal Ilmiah Global Education 4 (3) (2023)

## Kedisiplinan
Persentase  total  tanggapan  responden  atas  ketiga  indikator  yang  membentuk variabel fasilitas kerja terhadap pegawai sebesar 62% dan termasuk dalam kategori cukup baik. Artinya bahwa Desa Sukamaju cukup baik terhadap kedisiplinan para pegawainya. Sebagian pegawai Desa Sukamaju sudah cukup disiplin waktu dan menerapkan absensi, dan  dengan  adanya  peraturan  atau  kebijakan  SOP  yang  berlaku  dengan  kedisiplinan sudah baik ditetapkan dikantor Desa sukamaju.
Kinerja

## Tabel 1. Tingkat Efektifitas Kinerja Pegawai
Sumber : Data diolah peneliti
Dilihat  dari  gambar  di  atas  terlihat  tingkat  efektifitas  tertinggi  ada  indikator penyajian laporan serta reward dan punishment dengan skor aktual 100 atau sebesar 71% dari skor ideal, sementara efektifitas terendah  ada di tanggung jawab denan skor aktual 60 atau sebesar 43% dari skor ideal.

## Gambar 1. Grafik Tingkat Efektifitas Kinerja Pegawai Sumber : Data diolah peneliti
Dapat  dilihat  berdasarkan  grafik  di  atas  terlihat  bahwa  persentasi  pencapaian tertinggi ada di indikator efektifitas dalam penyajian laporan dan reward dan punishment , hal  ini  dikarenakan  sebagian  besar  pegawai  merasa  sudah  puas  dengan  adanya reward dan punishment yang  diberlakukan  di  kantor  Desa  Sukamaju.  Sedangkan  persentasi pencapaian  terendah  untuk  indikator  efektifitas  ada  dalam  tanggung  jawab,  hal  ini dikarenakan  dianggap  kurang  rasa  tanggung  jawab  terhadap  pekerjaan  sehingga mempengaruhi penurunan kinerja yang ada di kantor Desa Sukamaju.

## Winardi At Al. / Jurnal Ilmiah Global Education 4 (3) (2023)

## KESIMPULAN
Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan variabel fasilitas kantor cukup memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan pada Kantor Desa Sukamaju Kecamatan Jonggol. Hal ini dilihat dari rata-rata nilai dar 3 (tiga) indikator yaitu dengan jumlah rata-rata nilai sebesar  57%,  artinya  bahwa  Kantor  Desa  Sukamaju  sudah  cukup  memberikan  fasilitas terhadap pegawai atau stafnya. Untuk Variable Disiplin Kerja cukup memiliki pengaruh terhadap  kinerja  karyawan  pada  kantor  Desa  Sukamaju.  Hal  ini  dilihat  dari  rata-rata nilai  dari  3  (tiga)  indikator  yaitu  dengan  rata-rata  nilai  sebesar  62%,  artinya  bahwa Kantor Desa Sukamaju sudah cukup baik terhadap kedisiplinan para  pegawainya.  Dan Variable Kinerja Pegawai dilihat dari tingkat evektifitas pegawai, yaitu dengan nilai rata- rata sebesar 59%, artinya bahwa Desa Sukamaju cukup baik terhadap efektifitas kinerja pegawai.  Terlihat  bahwa  persentasi  pencapaian  tertinggi  ada  di  indikator  efektifitas dalam penyajian laporan serta reward dan punishment, hal ini dikarenakan sebagian besar pegawai merasa sudah puas dengan adanya reward dan punishment yang diberlakukan di kantor  Desa  Sukamaju.  Sedangkan  persentasi  pencapaian  terendah  untuk  indikator efektifitas  ada  dalam  tanggung  jawab,  hal  ini  dikarenakan  dianggap  kurang  rasa tanggung jawab terhadap pekerjaan sehingga mempengaruhi penurunan kinerja yang ada di kantor Desa Sukamaju.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustian,  I.,  Saputra,  H.  E.,  &  Imanda,  A.  (2019).  Pengaruh  sistem  informasi manajamen terhadap peningkatan kualitas pelayanan di pt. jasaraharja putra cabang Bengkulu. Professional: Jurnal Komunikasi dan Administrasi Publik, 6(1).
Anggraeni dkk. 2018. Pengaruh Kemampuan, Motivasi  dan  Fasilitas  Kerja  terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Komunikasi,  Informatika,  Statistik,  dan Persandian Kabupaten Bantaeng. Jurnal Mirai Manajement.  Volume  3  No.  1, 150-163
Cahya,  A.  D.,  Damare,  O.,  &  Harjo,  C.  (2021).  Pengaruh  Kompensasi  dan  Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan Warung Padang Upik. Jurnal Sinar Manajemen, 8(2), 105-115.
Daradjat,  M.  D.,  & Hadiana,  A.  (2015).  Perencanaan  Strategis Sistem  Informasi Pada Politeknik  Negeri  Bandung.  Jurnal  Tata  Kelola  dan  Kerangka  Kerja  Teknologi Informasi, 1(1).
Gorang,  A.  F.,  Hermayanti,  H.,  Peny,  T.  L.  L.,  &  Awang,  M.  Y.  (2022).  Pengaruh Motivasi  Kerja,  Disiplin  Kerja  dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai Pada  Kantor  Kecamatan  Kabola  Kabupaten  Alor.  Jurnal  Ilmiah  Wahana Pendidikan, 8(21), 673-686.
Hasnan, H., & Yanti, S. (2017). Kontribusi Disiplin, Pengembangan Dan Prestasi Kerja Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pt.  Halliburton  Batam.  Zona  Ekonomi:  Jurnal Ekonomi, 11(2), 120-133.
Indah Pawestri  Setia  Ningrum,  I. N.  D.  A. H.  (2020).  Pengaruh  Fasilitas  Kantor  Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Kecamatan Petarukan Kabupaten Pemalang (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS PANCASAKTI TEGAL).
Irawan,  A.,  &  Suryani,  N.  (2018).  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan,  Fasilitas  Kantor, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Perdagangan Kota Semarang. Economic Education Analysis Journal, 7(1), 265-278.
Irawan,  A.,  &  Suryani,  N.  (2018).  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan,  Fasilitas  Kantor, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Perdagangan Kota Semarang. Economic Education Analysis Journal, 7(1), 265-278.
Jufrizen, J. (2021). Pengaruh fasilitas kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja. Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera, 7(1), 35-54. Jufrizen, J. (2021). Pengaruh fasilitas kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja. Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera, 7(1), 35-54. Moenir. 2015. Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia, Jakarta: PT Bumi Aksara. Ningrum,  A.  F.  (2017).  Pengaruh  Fasilitas  Kantor,Motivasi  Kerja  Dan  Disiplin  Kerja Terhadap  Kinerja  Pegawai  Kantor  Camat  Pace  Kabupaten  Nganjuk.  Simki Economic, 01(03), 1–12.
Putri, A., Suroyo, S., & Noviarini, T. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Kantor  Desa  Cibinong  Kecamatan  Jatiluhur Kabupaten Purwakarta. Al-Misbah, 3(1), 143-154.
Salamun  dalam  Priharwantiningsih.  (2019).  Pengaruh  pengembangan  sumber  daya manusia, Etos Kerja dan semangat kerja terhadap kinerja pegawai. 2019, 1–23.
Sari,  N.,  Fauzi,  A.,  Pebiyanti,  E.,  Dayanti,  H.,  Khotimmah,  N.,  Tasia,  S.  I.,  ...  & Sutendi,  Z.  (2023).  Pengaruh  Fasilitas  dan  Disiplin  Kerjas  terhadap  Kinerja Karyawan  (Literature  Review  Manajemen  Kinerja).  Jurnal  Ilmu  Manajemen Terapan, 4(3), 363-369.
Thomas,  Y.  A.  (2018).  Sipil  Di  Kantor  Dinas  Pendidikan  Minahasa  Tenggara  Yeltsin Aprioke  Thomas  Arie  Junus  Rorong  Deysi  Tampongangoy.  Jurnal  Administrasi Publik, 3(046), 1-10.
Thomas,  Y.  A.,  Rorong,  A.  J.,  &  Tampongangoy,  D.  (2017).  Pengaruh  fasilitas  kerja terhadap  kinerja  pegawai  negeri  sipil  di  kantor  dinas  pendidikan  Minahasa Tenggara. Jurnal Administrasi Publik, 3(046).
Wahyudi,  D.,  Marantika,  A.,  &  Yusup,  Y.  (2022).  Pengaruh  Kepemimpinan, Lingkungan  Kerja,  Dan  Fasilitas  Kantor  Terhadap  Kinerja  Perangkat  Desa  Di Kecamatan Kampar. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 5(1), 887-898. Wahyudi,  D.,  Marantika,  A.,  &  Yusup,  Y.  (2022).  Pengaruh  Kepemimpinan, Lingkungan  Kerja,  Dan  Fasilitas  Kantor  Terhadap  Kinerja  Perangkat  Desa  Di Kecamatan Kampar. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 5(1), 887-898. Wakdomi,  M.,  Dotulong,  L.  O.,  &  Pandowo,  M.  H.  (2022).  Pengaruh  Kompetensi, Disiplin  Kerja,  Dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Pada  Dinas Pengendalian Penduduk Dan Keluarga Berencana Kota Sorong Papua Barat. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 10(1), 858-868. Wiska,  M.  (2023).  Pengaruh  Motivasi  Kerja  Dan  Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja Pegawai  Pada  Dinas  Perumahan  Dan  Kawasan  Permukiman  Kabupaten  Tebo. Jurnal Ilmiah Manajemen Emor (Ekonomi Manajemen Orientasi Riset), 6(2), 184- 191.
Yulandri, Y., & Onsardi, O. (2020). Pengaruh Kompensasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja  Karyawan. Budgeting:  Journal of  Business, Management  and  Accounting, 1(2), 203-213.
Zuhaena, F., & Cahyo, H. (2022, November). Pengaruh kepemimpinan, disiplin kerja, motivasi  kerja  dan  lingkungan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan.  In  FORUM EKONOMI (Vol. 24, No. 4).