(p-ISSN: 1412-6095|e-ISSN: 2407-1587) Vol. 20, No. 2, 2021, Hal. 174 - 185

## DUKUNGAN AYAH DAN IBU DALAM PEMBELAJARAN ONLINE.
SIAPA YANG LEBIH BERPERAN?

## Raja Rahima Munawarah Raja Ahmad, Riswani, Hasgimianti, Fitra Herlinda
Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau raja.rahima.mra@uin-suska.ac.id, riswani@uin-suska.ac.id hasgimianti@uin-suska.ac.id, fitraherlinda@uin-suska,ac,id

## ABSTRACT
The  purpose  of  this  study  is  to  describe  the  role  of  fathers and mothers  in providing  support  during  the  online learning  process  as  well  as  the  obstacles  that  have  been  experienced.  This  research  has  used  a  mixed  method approach, a combination of quantitative and qualitative. This research was conducted in one of the madrasas of a foundation  in  Pekanbaru  City,  Riau.  The  study  population  consisted  of  all  parents  who  had  children  in  the madrasa. The sample has been drawn using a purposive sampling technique. Data collection techniques that have been  used  are  closed  questionnaires  and  semi-structured  interviews.  The  research  data  has  been  analyzed  using quantitative descriptive methods and qualitative descriptive methods. The results of this study have shown that the role of the father is more prominent on the Informational support indicator and the mother is more prominent on the Companionship support indicator. Meanwhile, both of them experienced problems in providing Emotional or esteem support and Tangible or instrumental support. The constraints of parents in providing support are due to busy work, the assumption that children can learn on their own, economic limitations, limitations in understanding children's subject matter, and a conservative view of gender roles. The implications of the research are to increase awareness about the importance of fair and thoughtful support from parents, especially Informational support from mothers and Companionship support from fathers, as well as minimizing obstacles in dealing with methods, media and understanding subject matter with the madrasa.
Keywords: Role of Father and Mother, Support, Online Learning

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  menggambarkan  peran  ayah  dan  ibu  dalam  memberikan dukungan  selama  proses  belajar online serta  kendala  yang  dialami.  Penelitian  ini  menggunakan pendekatan mixed  method kombinasi  antara  kuantitatif  dan  kualitatif.  Penelitian  ini  dilakukan  di salah  satu  madrasah  sebuah  yayasan  di  Kota  Pekanbaru  Riau.  Populasi  penelitian  terdiri  dari seluruh orang tua yang memiliki anak di madrasah tersebut. Sampel ditarik menggunakan teknik purposive  sampling .  Teknik  pengumpulan  data  menggunakan  kuisioner  tertutup  dan  wawancara semiterstruktur. Data penelitian dianalisis menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan dan deskriptif kualitatif. Temuan penelitian menunjukkan, Peran ayah lebih menonjol pada indikator Informational  support dan  ibu  lebih  menonjol  pada  indikator Companionship  support .  Sementara keduanya mengalami kendala dalam memberikan dukungan Emotional or esteem support dan Tangible or  instrumental  support .  Kendala  orang  tua  dalam  memberikan  dukungan  dikarenakan  kesibukan bekerja,  anggapan  bahwa  anak  bisa  belajar  sendiri,  keterbatasan  ekonomi,  keterbatasan  dalam memahami materi pelajaran anak, dan pandangan konservatif peran gender. Implikasi penelitian meningkatkan kesadaran tentang arti penting dukungan secara adil dan bijaksana dari orang tua terutama Informational  support dari  ibu  dan Companionship  support dari  ayah,  serta  meminimalisir
(p-ISSN: 1412-6095|e-ISSN: 2407-1587) Vol. 20, No. 2, 2021, Hal. 174 - 185
kendala  dalam  mensiasati  metode,  media  dan  memahami  materi  pelajaran  bersama  pihak madrasah.
Kata Kunci: Peran Ayah dan Ibu, Dukungan, Pembelajaran Online

## PENDAHULUAN
Akhir  tahun  2019,  sebuah  virus  menyerang  hampir  sebagian  besar  negara  di  dunia,  virus tersebut dikenal sebagai Covid-19 ( Corona Virus Desease ). Virus ini berasal dari kota Wuhan, China sejak Desember 2019 (Adityo  Susilo, C. Marten Rumende, Ceva W. Pitoyo, dkk. 2020). Negara Indonesia  juga  tak  luput  dari  paparan  virus  ini,  bahkan  termasuk  dengan  negara  yang  jumlah akumulasi paparan Covid-19 tertinggi di Asia Tenggara. Oleh karena itu, pemerintahan Indonesia menetapkan  kebijakan  untuk  menyikapi  permasalahan  ini  dengan  Pembatasan  Sosial  Berskala Besar (PSBB) kepada seluruh masyarakat. Dampak penyebaran virus corona yang cukup luas dan pemberlakuan  PSBB  terjadi  diberbagai  sektor,  seperti  ekonomi,  kesehatan,  pariwisata,  dan pendidikan.
Pemberlakuan  PSBB  akhirnya  membuahkan  keputusan  berubahnya  pelaksanaan pembelajaran  dari  sekolah  ke  rumah.  Mulai  dari  taman  kanak-kanak,  sekolah  dasar  hingga perguruan  tinggi  dihimbau  untuk  melakukan  pembelajaran  secara  daring  (dalam  jaringan)  atau onlin e  (Wardani  &  Ayriza,  2020).  Pelaksanaan  pembelajaran  secara  daring  diharapkan  mampu mengatasi  ketertinggalan  materi  dan  tetap  dapat  menjalankan  proses  belajar  mengajar  seperti biasa. Proses belajar secara daring sebenarnya bukan hal yang benar-benar baru, pendekatan ini telah  dicanangkan  jauh-jauh  hari  melalui  pemikiran  pengembangan  metode  pembelajaran E- Learning untuk  melengkapi  keterbatasan  pertemuan  tatap  muka  (Budi,  Brian  Nurjayanti,  2012). Seperti  yang  terjadi  saat  ini,  pembelajaran  tatap  muka  secara  langsung  tidak  mungkin  dan  sulit untuk  dilakukan,  maka  pemerintah  melalui  Menteri  Pendidikan  dan  Kebudayaan  menetapkan Surat Edaran Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 4 Tahun 2020 tentang Pelaksanaan Kebijakan  Pendidikan  dalam  Masa  Darurat  Penyebaran Coronavirus  Disease (Covid-19 ) (Hukumonline.com,  2020) . Semua  instansi  pendidikan  kemudian  diharuskan  mengikuti  edaran tersebut.  Termasuk  MTs  Yayasan  Darel  Fadilah  Kota  Pekanbaru,  yang  kemudian  merubah metode balajar luar jaringan (luring) menjadi daring.
Perubahan  ini  pada  dasarnya  sesuai  dengan  era  dimana  masa  ini  masyarakat  dunia  telah memasuki  era  digital  4.0,  dan  di  Indonesia  sendiri  telah  dimulai  pada  Tahun  2018  (Farid Abdullah, 2019), namun yang terjadi adalah siswa di MTs Yayadan Darel Fadilah nyatanya tidak siap  menjalani  metode  belajar  baru  dan  mendapat  beberapa  masalah  dalam  proses  tersebut. Berdasarkan hasil studi awal penelitian pada mei 2021 terhadap beberapa siswa dan guru, peneliti menemukan beberapa gejala yang mengindikasikan terjadinya ketidaksesuaian harapan terhadap pelaksanaan  proses  belajar  daring  dengan  hasil  yang  dicapai  siswa.  Data  awal  tentang  masalah yang  dihadapi  beberapa  guru  antara  lain  adalah  tugas  siswa  yang  tidak  selesai  tepat  waktu, ketidaksesuaian perintah pengerjaan tugas dan isi tugas yang dikerjakan, ketidaktuntasan KKM, ketidakhadiran  pada  ruang  belajar online dan  terputusnya  koneksi,  serta  kesulitan  dalam berkomunikasi dengan orang tua wali siswa. Sedangkan masalah yang dihadapi siswa antara lain adalah sulit memahami materi ajar, sulit memahami perintah pengerjaan tugas, sulit mendapatkan sumber informasi dari orang dewasa terutama  ayah dan ibu, dan kelelahan dalam mengerjakan tugas.
(p-ISSN: 1412-6095|e-ISSN: 2407-1587) Vol. 20, No. 2, 2021, Hal. 174 - 185
Kesulitan dalam mengikuti pembelajaran online membuat siswa mengalihkan perhatian dari situs belajar ke menu-menu lain di dalam gawai yang mereka pegang. Siswa yang tadinya dibatasi saat menggunakan handphone, sekarang bebas memanfaatkannya dengan alasan mengikuti kelas online, mencari  bahan  ajar,  dan  seterusnya,  namun  dibalik  itu  semua  penyalahgunaan  gawai meningkat di kalangan peserta didik. Republika.co.id (2021) merilis data tentang pengunaan gadget atau gawai selama pandemi covid-19 menyebabkan anak-anak menjadi candu dan menghabiskan banyak waktu untuk bermain video game dan media sosial. Data ini didapatkan dari hasil konseling seorang  konsultan  anak  dan  remaja  di  RSJ  Dr.  Radjiman  Wediodiningrat,  Lawang, Malang yang menerima banyak keluhan dari orang tua siswa tentang penyalahgunaan gawai oleh anak-anak mereka selama pandemi covid-19.
Siswa jelas membutuhkan dukungan orang tua dalam menjalani pembelajaran secara daring. Bukan hanya dukungan secara materi, orang tua perlu mendampingi anak agar tidak salah dalam memanfaatkan fasilitas yang diberikan (handphone atau laptop). Dukungan lainnya adalah orang tua perlu memberikan anak informasi yang dibutuhkan dalam memahami materi yang disajikan oleh guru. Hal ini dikarenakan anak mungkin akan banyak mengahadapi kendala ketika mencoba memahami materi dari guru secara jarak jauh. Selain itu jaringan yang kurang memadai mungkin saja membuat mereka ketinggalan materi.
Orang  tua  menurut  winingsih  (dalam  Cahyati  &  Kusumah,  2020)  setidaknya  memiliki  4 peran dalam pendampingan siswa belajar daring di rumah (1) sebagai guru di rumah (2) sebagai fasilitator (fasilitas dan materi belajar), (3) motivator dan (4) sebagai pemberi pengaruh. Dengan upaya itu antara guru dan orang tua dapat berkolaborasi dalam memaksimalkan kegiatan belajar anak  di  rumah  (Iftitah  &  Anawaty,  2020).  Namun  kenyataannya,  covid  19  yang  juga melumpuhkan  sektor  ekonomi  membuat  sebagian  besar  orang  tua  sibuk  mencari  nafkah  dan menyerahkan soal pembelajaran anak kepada sekolah saja.
Banyak permasalahan yang timbul akibat kegiatan belajar daring, salah satunya pengaturan waktu  belajar  dan  bermain  anak-anak  yang  justru  lebih  banyak  bermain  dari  pada  belajar.  Hal tersebut  bisa  jadi  karena  anak  merasa  nyaman  berada  di  rumah  sehingga  menganggap  bahwa rumah adalah daerah kekuasaannya. Oleh karena itu, perlunya ada kesepakatan antara orang tua dan anak tanpa harus ada hukuman dan menekan anak (Iftitah & Anawaty, 2020). Namun hal ini juga menimbulkan beberapa masalah, karena biasanya orang tua hanya mengawasi anak mereka dengan  sedikit  waktu  untuk  mengerjakan  pekerjaan  rumah,  beralih  menjadi  guru  yang  harus memberikan  dukungan  fasilitas  dan  materi  belajar.  Sehingga,  kasus-kasus  kesulitan  orang  tua dalam melakukan pendampingan anak dalam proses belajar online terus bermunculan.
Kasus  orang  tua  yang  tidak  dapat  mengendalikan  emosi,  orang  tua  yang  menyerah  pada materi  belajar  anak,  dan  tidak  sabar  terhadap  anak  saat  mendampingi  pembelajaran online bermunculan  di  sosial  media.  Dilansir  dari chanel  youtube berita  kompas  yaitu  orang  tua  tega menganiaya anak karena anak sulit menangkap materi pelajaran online . Hal ini dilakukan oleh ibu kandung  hingga  korban  meregang  nyawa.  Menariknya  dari  sekian  banyak  kasus  yang  muncul, kebanyakan yang melakukan pendampingan adalah ibu.
Kasus-kasus  lain  disebabkan  oleh  orang  tua  baik  ayah  maupun  ibu,  yang  tidak  memiliki cukup  waktu  untuk  mendampingi  anak  dalam  belajar,  karena  memiliki  kesibukan  lain  dan kurangnya  pemahaman  tentang  materi  belajar  anak    sehinggga  kurang  maksimal  dalam melakukan pendampingan (Wardani & Ayriza, 2020). Hal menimbulkan masalah antara lain salah satu  pengakuan  anak  tentang  suka  duka  belajar  daring  yaitu,  anak  tidak  bisa  bertanya  secara langsung pada guru,  tugas yang diberikan sangat banyak, serta kurangnya dukungan dari orang
(p-ISSN: 1412-6095|e-ISSN: 2407-1587) Vol. 20, No. 2, 2021, Hal. 174 - 185
tua sehingga membuat anak kesulitan, stres dan merasa terbebani (dilansir dari chanel DAAI TV Indonesia).
Beberapa  penelitian  yang  telah  dilakukan  berkaitan  dengan  pentingnya  peran  orang  tua dalam memberikan dukungan pada anak dalam belajar antara lain, penelitian yang dilakukan oleh Riana  Denik  Ratiwi  dan  Woro  Sumarni  (2020).  Penelitian  ini  mengungkapkan  bahwa pendampingan  yang  diberikan  orang  tua  pada  anak  dalam  proses  belajar  dapat  memberikan motivasi  melalui  komunikasi  yang  dibangun,  selanjutnya  dapat  meningkatkan  tingkat  kognitif siswa.  Senada  pula  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Nurhasanah  R  (2020)  tentang  peran oranag  tua  dalam  pembelajaran  daring  yang  menghasilkan  temuan  sebagai  berikut:  1) mendampingin siswa dalam setiap proses belajar daring, 2) memberikan fasilitas yang dibutuhkan 3) memberikan motivasi. Penelitian yang bernada sama juga dilakukan oleh Rita Nofianti (2020), tentang  peran  penting  orang  tua  dalam  pendampingan  belajar online .  Hasil  penelitian menggambarkan bahwa orang tua berperan sebagai inovator, motivator, dan fasilitator.
Melalui  penelitian-penelitian  yang  telah  dilakukan  tentang  pentingnya  peran  orang  tua dalam  memberikan  dukungan  pada  anak  selama  belajar  daring  berlangsung,  seharusnya  alasan sibuk  tidak  digunakan  untuk  menghindari  tugas  mereka  sebagai  guru  di  rumah.  Ayah  dan  ibu harusnya  memiliki  tanggung  jawab  yang  sama  atas  tugas  pendampingan  ini,  namun  seringkali hanya  dibebankan  kepada  salah  satunya  saja.  Ayah  seringkali  dianggap  sebagai  sosok  yang bertanggung jawab hanya pada sektor ekonomi keluarga saja, sebaliknya ibu adalah orang yang bertanggung  jawab  penuh  pada  sektor  domestik  (rumah,  kasur,  sumur).  Sehingga  urusan pendidikan  anak  hampir keseluruhannya  prosesnya  diserahkan  kepada  instansi  pendidikan.  Hal ini  menyebabkan  anak-anak  kurang  mendapatkan  pendampingan  ketika  belajar  dari  rumah. Ketidaksiapan  mengemban  tugas  sebagai  guru  di  rumah  menyebabkan  orang  tua  kurang memahami peran baru tersebut dan memilih saling melempar tanggung jawab.
Berbeda dengan penelitian sebelumnya yang berusaha menjelaskan arti penting peran orang tua  secara  umum  dalam  melakukan  pendampingan,  hal  baru  yang  akan  ditemukan  dalam penelitian  ini  adalah,  dalam  pembagian  peran  antara  ayah  dan  ibu  di  rumah,  siapakah  yang mengambil  peran  paling  banyak  dalam  melakukan  pendampingan  atau  memberikan  dukungan ketika anak sedang belajar secara daring.

## METODE
Fokus penelitian ini adalah untuk menggambarkan peran ayah dan ibu dalam memberikan dukungan  selama  proses  belajar online serta  kendala  yang  dialami.  Sesuai  dengan  situasi  sosial yang telah dijelaskan di atas sebagai gejala awal yang ditemukan, lokasi penelitian terletak di MTs Yayasan Darel Fadhilah.
Jumlah populasi dalam penelitian ini berjumlah 236 orang tua dengan rasio 1:1 (satu anak diwakili satu orangtua). Kemudian, para orangtua diberikan kuisioner dukungan orang tua. Hasil dari penyebaran kuisioner tersebut dijadikan panduan untuk memilih orang tua mana saja yang kemudian akan dijadikan responden penelitian selanjutnya. Orang tua yang dijadikan responden dipilih berdasarkan skor kuisioner dukungan orang tua yang masuk dalam kategori rendah. Oleh karena itu responden dalam penelitian ini diambil sebanyak 52 orang tua, terdiri dari 20 orang tua laki-laki (ayah) dan 32 orang tua perempauan (ibu).
Penelitian  dilakukan  menggunakan  pendekatan mixed  method ,  yaitu  kombinasi  antara kuantitatif  dan  kualitatif  (Creswell,  2010).  Data  kuantitatif  diambil  untuk  menggambarkan besarnya  peran  ayah  dan  ibu  dalam  memberikan  dukungan,  dan  data  kulitatif  diambil  untuk
(p-ISSN: 1412-6095|e-ISSN: 2407-1587) Vol. 20, No. 2, 2021, Hal. 174 - 185
menjelaskan  kendala  yang  dialami.  Penelitian  ini  akan  diawali  dengan  pendekatan  kuantitatif terlebih dahulu, kemudian akan ditidaklanjuti menggunakan kualitatif.
Data kuantitatif didapat dengan menyebar kuisioner tertutup tentang dukungan orang tua pada anak dalam proses pembelajaran daring melalui indikator dukungan, yaitu: Emotional or esteem support, Tangible or instrumental support, Informational support, Companionship support (Sarafino, E.P. dan Smith,  2011) . Data  ini  kemudian  dianalisis  dengan  pendekatan  kuantitatif.  Hasil  kuisioner dipersentasekan sesuai dengan indikator dukungan orang tua masing-masing.
Data  tentang  kendala  yang  dialami  orang  tua  dalam  melakukan  pendampingan  didapat melalui wawancara. Pemilihan subjek yang akan diwawancarai diambil dari data kuantitatif yang mengindikasikan kurangnya dukungan orang tua pada siswa. Wawancara yang digunakan adalah semiterstruktur,  dengan  memberikan  kebebasan  kepada  responden  dalam  mengemukakan pendapat dan idenya (Raja Rahima, Fitra Herlinda, 2021). Hasil wawancara kemudian dianalisis menggunakan  pendekatan  deskriftif  kualitatif.  Analisis  ini  dimulai  dari  melakukan  memisahkan data  sesuai  tema,  melakukan  pengkodean  data  yang  mirip  dan  terakhir  memberikan  deskripsi naratif dari kumpulan data tersebut.
Implikasi  penelitian  ini  terhadap  orang  tua  adalah  sebagai  masukan  untuk  dapat meningkatkan  kesadaran  tentang  arti  penting  memberikan  dukungan  secara  adil  dan  bijaksana antara  ayah  dan  ibu,  serta  diharapkan  dapat  meminimalisir  kendala  yang  dialami  dengan bekerjasama dengan pihak madrasah tentang masalah kesulitan belajar anak, baik dari segi materi, media, dan lainnya. Bagi pembaca hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan masukan untuk  menambah  wawasan  dan  pengetahuan  tentang  arti  penting  peran  ayah  dan  ibu  dalam memberikan dukungan kepada anak-anak dalam menjalani proses belajar daring.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Sebagaimana telah dijelaskan dalam pendahuluan, bahwa tujuan penelitian ini adalah untuk melihat peran ayah dan ibu dalam memberikan dukungan pada anak selama pembelajaran daring. Bahkan sebelum Covid 19 menyerang, menusia telah menyadari bahwa rumah adalah madrasah pertama  bagi  anak.  Anak-anak  menerima  pendidikan  pertama  dari  lingkungan  terdekat  mereka yaitu  orang  tua,  hingga  baik  buruknya  perilaku  seseorang  dipercayai  sebagai  pengaruh  didikan orang  tua.  Sebagaimana  ditegaskan  oleh  Nabi  Muhammad  S.A.W,  tentang  pengaruh  didikan orang tua kepada anak dalam hadist berikut, yang artinya:
“ Setiap anak dilahirkan di atas fitrah (naluri sesuai ajaran Allah), sehingga lancar lidahnya, maka kedua  orang  tuanyalah  yang  menjadikan  dia  Yahudi,  Nasrani,  atau  Majusi ” (H.R.  Bukhari, Muslim)
Begitupun situasi dan kondisi rumah tangga yang bahagia dipercaya dapat membangkitkan motivasi belajar seseorang, dan sebaliknya kondisi rumah tangga yang berantakan juga dipercaya dapat  menyebabkan  psikologis  seorang  anak  terganggu.  Dengan  kondisi  tidak  menentu  pada masa ini, hampir semua orang tua dituntut untuk memenuhi kebutuhan ekonomi dan sekaligus menjadi  guru  bagi  anak-anak  mereka  di  rumah.  Lalu  siapakah  yang  lebih  berperan  dalam memberikan  dukungan  pada  anak  pada  saat  proses  belajar  daring  berjalan.  Berikut  dipaparkan hasil penelitian ini berdasarkan indikator dukungan orang tua meliputi Emotional or esteem support, Tangible or instrumental support, Informational support, Companionship support .
(p-ISSN: 1412-6095|e-ISSN: 2407-1587) Vol. 20, No. 2, 2021, Hal. 174 - 185

## Emotional or esteem support
Dukungan  pertama  yang  dapat  diberikan  oleh  orang  tua  kepada  anak  adalah  dukungan emosional  yang  melibatkan  empati,  kepedulian,  perhatian  dan  ekspresi  rasa  kasih  sayang. Dukungan  emosional  ini  diharapkan  memberikan  kenyamanan  pada  anak  di  saat  anak  dalam keadaan  bermasalah  dalam  belajar.  Dukungan  emosional  sangat  penting  untuk  mencegah terjadinya kejenuhan belajar pada siswa.
Kejenuhan  belajar  atau burnout adalah  kondisi  emosional  yang  menyebabkan  seseorang merasa  kelelahan  secara  fisik  karena  tuntutan  pekerjaan  dan  tugas  yang  meningkat  (Elisabeth Cristiana,  2020).  Seperti  diketahui,  perubahan  metode  belajar  dari  luring  menjadi  daring menyebabkan  siswa  menerima  tugas  dan  pekerjaan  lebih  banyak  dari  biasanya.  Hal  inilah yang dikhawatirkan akan menyebabkan mereka mengalami kejenuhan belajar apabila tidak mendapat dukungan sosial yang memadai. Berikut adalah hasil kuisioner yang direspon oleh orang tua siswa yaitu  ayah  dan  ibu  berkaitan  dengan  pemberian  dukungan  emosional  selama  proses  belajar daring:
Data  ini  menunjukkan,  baik  ibu  maupun  ayah  cenderung  memilih  memberikan  motivasi pada  anak  untuk  dapat  mengikuti  pelajaran  dengan  baik  meski  tanpa  dampingan  orang  tua. Kondisi ini tidak masalah apabila anak-anak merasa butuh belajar, namun pada anak-anak yang kurang berminat pada materi yang disampaikan oleh guru, meraka akan menjadi lalai, cenderung malas  dan  acuh  tak  acuh  pada  proses  yang  berlangsung.  Persoalan  terbatasnya  waktu  dan kesibukan  karena  pekerjaan  adalah  alasan  paling  banyak  yang  peneliti  temukan.  Seperti  hasil wawancara dengan salah seorang wali siswa sebagai berikut:
“ saya  kerja  dari  pagi  sampai  sore  bahkan  kadang  lembur  sampai  pagi  lagi,  jadi  saya  tak  sempat menemani dia belajar” (kutipan wawancara dengan orang tua (ayah) NN)
Persoalan sibuk karena pekerjaan mengharuskan orang tua membagi tugas, ayah bekerja di luar  mencari  nafkah  dan  ibu  mengurus  rumah  tangga.  Namun  begitu,  beberapa  kondisi mengharuskan keduanya bekerja seperti buruh tani, pegawai honorer, dan beberapa profesi yang penghasilannya  tidak  dapat  memenuhi  kebutuhan  jika  hanya  dilakukan  sendiri  saja.  Kondisi inilah yang membuat orang tua tidak sempat mendampingi anak-anak mereka belajar pada pagi atau siang hari. Pada saat anak-anak membuat tugas pada malam hari, orang tua kelelahan dan istirahat,  sehingga  mereka  mempercayakan  anak-anak  mereka  belajar  sendiri,  dan  hanya
Respon Indikator Emotional or esteem support Perempuan (ibu) Laki-laki (ayah) F % F % A Memotivasi  anak  belajar  sendiri  karena  tuntutan pekerjaan 17 5.44 11 2.75 B Menanyakan  kondisi  anak  apakah  ada  masalah  dalam belajar 5 1.6 5 1.25 C Memberi  anak  ruang  untuk  merasa  bosan  dan menyampaikan keluhan tentang proses balajar daring 4 1.28 2 0.5 D Membantu anak untuk menyelesaikan tugas tepat waktu 4 1.28 3 0.75 E Memberikan  semangat  saat  anak  terlihat  lelah  proses belajar daring 2 0.64 4 1
(p-ISSN: 1412-6095|e-ISSN: 2407-1587) Vol. 20, No. 2, 2021, Hal. 174 - 185
memberikan  dukungan  secara  emosional  melalui  kata-kata  saja.  Tujuan  dari  dukungan  secara emosional  tentu  saja  bertujuan  untuk  menumbuhkan  motivasi  anak  untuk  mendapatkan  hasil akademik yang bagus (Wardani & Ayriza, 2020).
Perbedaan  cara  ayah  dan  ibu  memberikan  dukungan  emosional  tidak  terlalu  terlihat. Namun,  beberapa  ayah  tidak  memberikan  dukungan  emosional  dengan alasan  agar  anak-anak mereka  tidak  manja.  Ini  menggambarkan  pola  didikan  seorang  ayah  yang  menginginkan  jiwa mandiri  pada  anak-anak  mereka.  Namun,  kedekatan  anak-anak  dengan  ayah  akan memperngaruhi emosional dan psikologis secara signifikan  (Astuti, 2017). Karena itu, penting bagi  ayah  ikut  serta  dalam  menumbuhkan  minat  anak  dalam  belajar  merkipun  hanya  dengan kata-kata yang  mengandung  dukungan emosional.  Seperti  yang  diketahui,  dalam  pembelajaran hal yang utama adalah minat belajar (Wardani & Ayriza, 2020).

## Tangible or instrumental support
Dukungan selanjutnya yang dapat diberikan oleh orang tua adalah instrumental. Dukungan ini melibatkan bantuan langsung sesuai dengan kebutuhan instrumental anak, berupa kesiapan finansial yaitu bantuan yang berwujud barang, seperti uang, alat belajar masuk ke dalamnya gadget (handphone,  laptop),  kuota  internet,  ruang  belajar,  penerangan,  dan  kebutuhan-kebutuhan belajar  lainnya.  Berikut  adalah  kesiapan  orang  tua  dalam  menyiapkan  kebutuhan  anak  dalam proses belajar online :
Sebagian  besar  orang  tua  kurang  dapat  memenuhi  fasilitas  belajar online yang  utama  yaitu gadget seperti Handphone .  Seperti  diketahui  hal  ini  memang  kendala  yang  cukup  banyak  dialami oleh  orang  tua  di  Indonesia  yang  memiliki  ekonomi  menengah  ke  bawah.  Masalah ketidakmampuan  menyediakan gadget seperti Handphone dan  memenuhi  kuota  internet bermunculan  di  media  sosial.  Beberapa  kasus  antara  lain,  sejumlah  anak-anak  yang  terpaksa belajar  di  kantor  polisi  karena  tidak  mampu  membeli  kuota  internet  di  Ambon  (CNN,  2020), kesulitan  kuota  hingga  kesulitan  jaringan  internet  yang  mengharuskan  anak-anak  naik  ke  atas bukit  (Anugrah,  2020)  dan  survey  KPAI,  43  persen  siswa  keluhkan  kuota  internet  untuk pembelajaran daring (Nugraheny, 2020).
Respon Indikator Tangible or instrumental support Perempuan (ibu) Laki-laki (ayah) F % F % A Meminta  anak  belajar  manual  tanpa  mengikuti proses daring 0 0 0 0 B Kesulitan  secara  ekonomi  dan  tidak  mampu menyediakan  kebutuhan  anak  untuk  belajar daring seperti handphone 13 4.16 15 3.75 C Tidak  mampu  memberikan  dukungan  secara maksimal  terutama  yang  berkaitan  dengan keuangan dan fasilitas belajar 7 2.24 3 0.75 D Merasa  sangat  putus  asa  dan  pasrah  saja  pada hasil belajar anak 4 1.28 3 0.75 E Berusaha mencari solusi yang penting anak tetap dapat mengikuti pelajaran online 8 2.56 4 1
(p-ISSN: 1412-6095|e-ISSN: 2407-1587) Vol. 20, No. 2, 2021, Hal. 174 - 185
Sebagian  besar  orang  tua,  meskipun  tidak  mampu  memberikan  dukungan  finansial  secara maksimal mereka berusaha mencari solusi agar anak-anak tetap dapat mengikuti pelajaran online . Berdasarkan  hasil  wawancara  mereka  menumpang  wifi  tetangga  dengan  membayar  setiap bulannya,  sebagian  lainnya  pergi  secara  langsung  ke  sekolah  untuk  mengambil  tugas  dari  guru dan mengantarkannya kembali, sebagian lagi berhutang uang untuk memenuhi kuota internet.
“ karena kami sulit membeli kuota, jadi kami antar anak kami ke sekolah dan meminta tugasnya secara langsung saja ” (kutipan wawancara dengan orang tua (ibu) siswa GH) .

## Informational support
Dukungan informasi adalah dukungan strategis yang seringkali dibutuhkan oleh anak dari orang  tua.  Dukungan  ini  berupa  informasi  tentang  materi  ajar  yang  kurang  dipahami,  sumber belajar yang harus ditemukan sendiri, saran dalam menjawab soal-soal latihan, pemahaman atas rumus-rumus,  pengertian-pengertian  dasar  dan  lain  sebagainya.  Sebagaimana  diketahui sebelumnya  mereka  mendapatkan  semua  itu  dari  guru  sekolah,  namun  dengan  metode  belajar jarak  jauh  menyebabkan  siswa  membutuhkan  lebih  banyak  informasi  dari  orang  tua.  Berikut adalah  gambaran  dukungan  informasi  yang  diberikan  orang  tua  kepada  siswa  di  MTs  Yayasan Darel Fadhilah Pekanbaru.
Dari  kuisioner  tentang  dukungan  informasi  ini  orang  tua  baik  ayah  maupun  ibu  berusaha membantu anak-anak mereka mengerjakan tugas di rumah. Namun pengetahuan mereka tentang materi  yang  diajarkan  oleh  guru  sangat  terbatas  karena  itu  mereka  akhirnya  ikut  belajar  sama seperti anak-anak, yaitu membaca buku, membuka google dan bertanya kepada anggota keluarga lainnya.
“ pelajaran anak-anak sekarang sulit-sulit apalagi matematika, kadang saya juga tidak tahu jawabannya, jadi saya cari di google atau minta orang yang paham membantu anak belajar” (kutipan hasil wawancara dengan orang tua (ibu) siswa HJ)
“kalau saya paham saya bantu, kalau tidak saya minta ayahnya yang bantu atau kakaknya” kutipan hasil wawancara dengan orang tua (ibu) siswa PR)
Orang  tua  berupaya  memberi  dukungan  berupa  informasi  tentang  materi  ajar  maupun pengerjaan tugas. Namun yang menjadi masalah adalah keterbatasan orang tua dalam memahami
Respon Indikator Informational support Perempuan (ibu)   Laki-laki (ayah) F % F % A Berusaha  menyediakan  informasi  untuk membantu  anak  memahami  materi  ajar  dan mengerjakan soal 5 1.6 10 2.5 B Kurang memahami materi pelajaran anak 8 2.56 1 0.25 C Ikut  mencari  materi  pelajaran  di  sumber sumber  yang  bisa  akses  seperti  buku, majalah, sosial media, dan google 8 2.56 11 2.75 D Tidak  memiliki  informasi  yang  memadai untuk membantu anak dalam belajar daring 6 1.92 2 0.5 E Meminta  anak  mencari  solusi  sendiri  ketika membutuhkan informasi tentang tugasnya 5 1.6 1 0.25
(p-ISSN: 1412-6095|e-ISSN: 2407-1587) Vol. 20, No. 2, 2021, Hal. 174 - 185
materi  ajar  itu  sendiri.  Hal  ini  tentu  sangat  berpengaruh  pada  kemampuan  orang  tua  dalam melakukan pendampingan pada anak-anak mereka.  Kendala lain yang dialami orang tua adalah sebagian orang tua tidak bisa tulis baca, karena keterbatasan itu mereka meminta bantuan orang lain untuk membantu anak ketika belajar dan mengerjakan tugas dari sekolah.

## Companionship support
Dukungan  ini  disebut  juga  dengan  dukungan  sosial.  Dukungan  melalui  apresiasi  positif orang,  dorongan  atau  pengakuan  terhadap  pikiran  atau  emosi  anak,  dan  perbandingan  positif orang  tersebut  dengan  orang  lain,  evaluasi  positif  dari  pikiran,  perasaan,  penguatan  dan perbandingan sosial, dapat digunakan untuk mendorong motivasi anak dalam belajar. Kurangnya dukungan  sosial  ( lack  of  social  support )  juga  merupakan  salah  satu  penyebab  meningkatnya kejenuhan belajar (Elisabeth Cristiana, 2020).
Sebagian  besar  orang  tua  menyadari  pentingnya  hubungan  yang  akrab  dengan  anak  untuk memotivasi anak dalam belajar. Namun ada juga orang tua yang merasa keakraban dan motivasi belajar  tidak  berhubungan  sama  sekali,  dan  sebagian  orang  tua  menganggap  anaknya  terbiasa belajar sendiri tanpa ditemani. Pikiran-pikiran seperti ini tentu saja mempengaruhi peran orang tua dalam pendampingan. Seperti diketahui beban anak dalam proses pembelajaran online lebih berat  daripada  mereka  belajar  di  sekolah.  Terutama  minat  yang  rendah  akibat  kejenuhan  dan sulitnya memahami materi lewat proses belajar daring.
Peran  ibu  nampak  menonjol  pada  bagian  dukungan  sosial  ini.  Ibu  menjadi  pusat  sentral dalam pendidikan anak di rumah dan menjadi anggota keluarga yang paling dekat dengan siapa saja.  Hal  ini  terjadi  kemungkinan  karena  konsep  maskulinitas  yang  dianut  oleh  sebagian  besar masyarakat Indonesia. Sebagimana hasil wawancara berikut:
“Saya bukannya gak mau bermanis -manis dengan anak, tapi nanti dia gak segan dengan saya, biarlah bagian ibunya kalau soal memuji-muji atau memujuk-mujuk anak ” (orang tua (ayah) siswa GG) Pandangan  konservatif  tentang  pembagian  peran  berdasarakan  kesan  gender  yaitu  ibu mengasuh anak, ayah mencari nafkah (Triyani Pujiastuti, 2014), ibu harus berperilaku feminis dan ayah harus tegas serta maskulin, menjadi penghalang bagi para ayah untuk menyampaikan bahasa cinta kepada anak dalam bentuk kata-kata manis. Ayah seringkali membuat batasan kepada anak- anak mereka untuk menjaga kewibawaan sebagai kepala rumah tangga, meskipun konsep ini tidak
Respon
Indikator Companionship Perempuan (ibu) Laki-laki (ayah) F % F % A Menerima  dengan  senang  hati  setiap  hasil belajar anak diperlihatkan 10 3.2 7 1.75 B Memberikan  pujian  dan  penghargaan  pada anak setelah proses belajar daring berakhir 10 3.2 8 2.56 C Ikut  bekerja  sama  dalam  mengoreksi kesalahan  dalam  pengerjaan  tugas  dalam suasana akrab 1 0.32 5 1.25 D Tidak  membandingkan  nilai  anak  dengan orang lain 10 3.2 4 1 E Memberi motivasi dengan menceritakan kisah-kisah orang sukses 1 0.32 1 0.25
(p-ISSN: 1412-6095|e-ISSN: 2407-1587) Vol. 20, No. 2, 2021, Hal. 174 - 185
sepenuhnya benar. Nyatanya anak perempuan yang kurang mendapatkan figur seorang ayah yang penyayang  akan  sulit  membangun  hubungan  sosial  dengan  lawan  jenis.  Dengan  demikian seharusnya antara ayah dan ibu dapat membagi peran dengan adil dan bijak dalam memberikan dukungan kepada anak selama proses belajar daring berlangsung.

## KESIMPULAN
Peran ayah lebih menonjol pada indikator Informational support dan ibu lebih menonjol pada indikator Companionship  support .  Sementara  keduanya  mengalami  kendala  dalam  memberikan dukungan Emotional or esteem support dan Tangible or instrumental support . Kendala orang tua dalam memberikan dukungan dikarenakan kesibukan bekerja, anggapan bahwa anak bisa belajar sendiri, keterbatasan  ekonomi,  keterbatasan  dalam  memahami  materi  ajar  anak,  dan  pandangan konservatif peran gender.
Beberapa keterbatasan dalam penelitian ini adalah 1) peneliti kesulitan dalam mendapatkan responden  dikarenakan  situasi  Covid  19,  2)  kebanyakan  responden  tidak  mau  berlama-lama ketika diwawancara, sehingga data yang didapat tidak terlalu detail.
Saran  dari  penelitian  ini  adalah  1)  orang  tua  hendaknya  meningkatkan Informational  support dengan melakukan konsultasi kepada guru kelas, mendiskusikan upaya apa yang dapat dilakukan untuk mensiasati metode, media dan materi materi sulit dalam mata pelajaran tertentu yang sulit dikuasai  anak  2)  orang  tua  hendaknya  memperhatikan  psikologis  anak  yang  dihadapkan  pada tugas dan pekerjaan rumah yang banyak, salah satunya dengan memberi waktu bermain, memberi ruang  untuk  istirahat,  memperhatikan  keluh  kesah  anak  dan  senantiasa  peduli  pada  kesulitan belajarnya, 3) antara ayah dan ibu hendaknya membagi tugas dalam pendampingan belajar online secara  adil  dan  bijaksana,  dimana  keduanya  sama-sama  menyempatkan  diri  untuk  membantu anak dalam belajar tanpa mengenyampingkan tugas lainnya, 4) orang tua hendaknya menanyakan kepada  guru  kelas  secara  berkala  tentang  perkembangan  mutu  belajar  anak  5)  orang  tua hendaknya  juga  meningkatkan Emotional  or  esteem  support dan Companionship  support pada  anak melalui perkataan dan sentuhan yang nyata dapat dirasakan oleh anak.

## DAFTAR PUSTAKA
Adityo  Susilo,  C.  Marten  Rumende,  Ceva  W.  Pitoyo,  dkk.  (2020). Coronavirus  Disease  2019: Tinjauan Literatur Terkini . Jurnal Penyakit Dalam Indonesia, Vol. 7 No.1 diakases pada situs ://jurnalpenyakitdalam.ui.ac.id/index.php/jpdi/article/view/415/228,  pada  31  Desember 2021.
Anugrah,  C.  D.  (2020). Kesulitan  Kuota  Dalam  Pembelajaran  Daring  Banyak  Siswa  Berburu  Sinyal  di Atas  Bukit .  Retrieved  from  http://www.beritamagelang.id/kolom/kesulitan-kuota-dalam- pembelajaran-daring-banyak-siswa-berburu-sinyal-di-atas-bukit.
Astuti, D. (2017). Keterlibatan Pengasuhan Ayah Sebagai Orang Tua Tunggal dengan Anak Perempuannya Setelah  Terjadinya  Perceraian  (Studi  Kasus  Komunikasi  Antarpribadi  di  Desa  Kwangsan,  Kecamatan Jumapolo ). Komuniti :  Jurnal  Komunikasi  Dan  Teknologi  Informasi ,  Vol.  8  No.  1,  19 – 34. https://doi.org/10.23917/komuniti.v8i1.2930.
Budi,  Brian  Nurjayanti.  (2012). Pengembangan  Metode  Pembelajaran  Online  Berbasis  E-learning  (Studi Kasus Mata Kuliah Bahasa Pemrograman. Jurnal Sains Terapan Edisi II Vol.2 No. 1 : 49 – 59. Diakses  pada  file:///C:/Users/ACER/Downloads/28303-Article%20Text-88455-1-10- 20191120.pdf.
(p-ISSN: 1412-6095|e-ISSN: 2407-1587) Vol. 20, No. 2, 2021, Hal. 174 - 185
Cahyati, N., & Kusumah, R. (2020). Peran Orang Tua dalam Menerapkan Pembelajaran di Rumah Saat Pandemi Covid 19 . Jurnal Golden Age , Vol. 4 No. 01, 4 – 6. https://doi.org/10.29408/jga.v4i01.2203.
Creswell., J.W. (2010). Reseach  Design: Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Mixed . Yogyakarta: Pt Pustaka Pelajar.
CNN,  I.  (2020). Tak  Bisa  Beli  Kuota,  Siswa  di  Ambon  Belajar  di  Kantor  Polisi .  Retrieved  from https://www.cnnindonesia.com/nasional/20200804140639-20-532005/tak-bisa-beli-kuota- siswa-di-ambon-belajar-di-kantor-polisi.
Elisabeth Cristiana. (2020). B urnout Akademik Selama Pandemi Covid 19. Prosiding Seminar Nasional Bimbingan  dan  Konseling  Mengukuhkan  Eksistensi  Peran  BK  Pasca  Pandemi  Covid-19  di  Berbagai Setting
Pendidikan . diakses melalui http://conference.um.ac.id/index.php/bk2/article/download/74/77.
Farid Abdullah. (2019). Fenomena Digital Era Revolusi Industri 4.0 . Jurnal Dimensi DKV Seni Rupa dan  Desain,  Volume  4,  Nomor  1,  April  2019,  pp  47-58.  Diakses  pada https://core.ac.uk/download/pdf/267902451.pdf, pada 31 Desember 2021.
Hukum Online .com.  2020. Surat  Edaran  Menteri  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Nomor  4  Tahun  2020 tentang  Pelaksanaan  Kebijakan  Pendidikan  dalam  Masa  Darurat  Penyebaran  Coronavirus  Disease (Covid-19). Diakses pada https://covid19.hukumonline.com/wp- content/uploads/2020/04/surat_edaran_menteri_pendidikan_dan_kebudayaan_nomor_4_ tahun_2020-2.pdf.
Iftitah, S. L., & Anawaty, M. F. (2020). Peran Orang Tua dalam Mendampingi Anak di Rumah Selama Pandemi Covid-19 . JCE (Journal of Childhood Education) , Vol 4 No. 2, 71. https://doi.org/10.30736/jce.v4i2.256.
Nugraheny, D. E. (2020). Survei KPAI: 43 Persen Siswa Keluhkan Kuota Internet untuk Pembelajaran Daring . Retrieved from https://nasional.kompas.com/read/2020/08/08/10265321/survei- kpai-43-persen-siswa-keluhkan-kuota-internet-untuk-pembelajaran.
Nurhasanah R. (2020). Peran Orang Tua dalam Pembelajaran Daring di Masa Pandemi Covid 19 pada Kelompok  B.5  TK  Kemala  Bhayangkari  Bone .  Educhild,  Vol.  2  No.  2  Desember  2020. file:///C:/Users/ACER/Downloads/1318-3757-1-SM.pdf.
Raja Rahima, Fitra herlinda. 2021. Instrumentasi BK I: Teknik Non Tes (Teori dan Praktek (Cetakan ke empat) . Pekanbaru: Cahaya Firdaus. Riana  Denik  Ratiwi,  Woro  Sumarni.  (2020). Peran  Orang  Tua  dalam  Pendampingan  Pembelajaran Daring  Terhadap  Perkembangan  Kognitif .  Prosiding  Seminar  Nasional  Pascasarjana  UNNES. Diakses melalui
https://scholar.google.com/scholar?hl=id&as_sdt=0%2C5&q=Peran+Orang+Tua+dalam +Pendampingan+Pembelajaran+Daring+Terhadap+Perkembangan+Kognitif&btnG=. Rita Nofianti. (2020). Peran Orangtua dalam Pendampingan Pembelajaran Daring Anak Usia Dini di Msa Pandemic Covid 19 di TK Islam Ibnu Qoyyim . Jurnal ilmiah abdi ilmu, Vol. 13 No. 2. Diakses pada https://jurnal.pancabudi.ac.id/index.php/abdiilmu/article/view/1096.
Sarafino,  E.P.  dan  Smith,  T.  (2011). Health  Psychology  Biopsychosocial  Interaction (Seventh).  New York: Jhon Wiley & Sons,Inc.
Triyani Pujiastuti. (2014). Peran Orang Tua dalam Membetuk Identitas Gender Anak . Jurnal Syi’ar Vol. 14  No.  1,  diakses  pada  situs  https://media.neliti.com/media/publications/288045-peran- orang-tua-dalam-pembentukan-identi-6d06eba6.pdf.
(p-ISSN: 1412-6095|e-ISSN: 2407-1587) Vol. 20, No. 2, 2021, Hal. 174 - 185
Wardani, A., & Ayriza, Y. (2020). Analisis Kendala Orang Tua dalam Mendampingi Anak Belajar di Rumah Pada Masa Pandemi Covid-19 . Jurnal Obsesi : Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini ,  Vol. 5 No. 1, 772. https://doi.org/10.31004/obsesi.v5i1.705.
Wilda  Fizriyani.  2021. Kecanduan Gawai pada Anak Meningkat Saat Pandemi Covid-19 . Diakses pada  situs  https://www.republika.co.id/berita/qoz5a1384/kecanduan-gawai-pada-anak- meningkat-saat-pandemi-covid19.