## PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK NEXFOOD
Hans Ronaldo 1 dan Wahyudi Henky S 2
E-mail: Hronaldo@student.ciputra.ac.id 1 & awahyudi@ciputra.ac.id 2
Abstract : Nexfood is a start-up business based in food industry, which sells crunchy peanut butter jam. The purpose of why this company existed is from the food industry especially in jam sector, the competitors are not as many as other sectors in food industry. Nexfood also wants to produce a healthy jam where Nexfood will only use organic products. But, Nexfood faces a problem where the company could not make enough sales and there is no growth in the sales. This could be caused by market who do not trust our products, and choose to buy products from other international brands such as ovomaltine and nutella, who had been known first by Indonesian market. This research was done because the researcher wants to know the influence of product quality and promotion toward purchase decision in Nexfood’s products. The method used in this research is quantitative method, and the sampling method used is purposive sampling, where there are several criteria  which  is  have  bought  Nexfood’s  products,  range  in  15  until  25  years  old,  and  can  be contacted. The respondents for this research are 79 people who lived in Surabaya. Data collective method used in this research is questionnaire through online, and used likert scale. The results were tested using SPSS and multiple regression analysis.
The result of linear regression test is Y = 0.203 + 0.615 X 1 + 0.325X 2 . The value of variable product quality (X 1 ) is 0.615, and the value of variable promotion (X 2 ) is 0.325. From the result, it can be seen  that  there  is  a  positive  influence  between  product  quality  and  promotion  toward  purchase decision.  It  can  be  concluded  that  variable  of  product  quality  and  promotion  are  significantly influencing purchase decision.
Keywords: Quality Product, Promotion , Purchase Decision
Abstrak: Nexfood merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang makanan yaitu selai kacang yang crunchy. Tujuan pertama didirikan perusahaan Nexfood karena kami melihat persaingan dibidang  selai  yang  masih  kurang  banyak  pesaingnya  dan  disisi  lain  kami  ingin  mengembangkan produk lokal Indonesia supaya tidak kalah bersaing dengan produk luar yang sudah lebih dulu terkenal dan menjadi daya tarik bagi masyarakat Indonesia, selain itu kami juga membuat selai yang sehat dimana kami menggunakan bahan-bahan yang organik.Namun perusahan kami merasa kurang puas terhadap penjualan yang ditunjukan oleh perusahaan kami dan penjualan kami sendiri tidak mengalami peningkatan  dan  bahkan  kami  selalu  mengalami  penurunan  penjualan.  Hal  ini  tak  lepas  dari kepercayaan  masyarakat  terhadap  selai  yang  kami  jual  itu  masih  kurang  dan  banyak  yang  lebih memilih brand luar seperti ovomaltine dan nutella yang sudah lebih dulu dikenal oleh masyarakat. Pada  penelitian  ini  peneliti  melakukan  sebuah  penelitian  dengan  tujuan  untuk  bisa  mengetahui pengaruh  kualitas  produk  dan  promosi  terhadap  keputusan  pembelian  produk  Nexfood.  Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Selain itu teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini dengan purposive sampling dimana terdapat kriteria yaitu pernah membeli produk, usia 15-25 tahun dan bisa dihubungin. Jumlah responden pada penelitian ini yaitu 79 responden yang diambil di daerah Surabaya dan sekitarnya. Tekni pengumpulan data dengan kusioner yang diambil secara  online  dan  menggunakan  skala  likert,  dimana  hasilnya  diolah  menggunakan  SPSS  dan menggunakan  analisis  regresi  berganda.Hasil  dari  uji  regresi  linear  berganda  yaitu  Y  =  0,203 + 0.615X 1 +  0.325X 2. Nilai  dari  variabel  kualitas  produk  (X 1 )  adalah  0,615  dan  nilai  dari  variabel promosi (X 2 ) adalah 0,325. Dari hasil tersebut dapat dilihat bahwa ada pengaruh positif antara kualitas produk  dan  promosi  terhadap  keputusan  pembelian.  Dengan  demikian  dapat  diambil  kesimpulan bahwa  variabel  dari  kualitas  produk  dan  promosi  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan pembelian Kata kunci: Kualitas Produk, Promosi, Keputusan Pembelian

## PENDAHULUAN
Pertumbuhan  perekonomian  di  jawa  timur  selama  kuartal  II  2018  dapat  tumbuh  sebanyak  5,57%. Pencapaian  tersebut  mengalami  peningkatan  dibandingkan  dengan tahun lalu yang hanya mencapai 5,21% (Badan Pusat Statistik, 2018). Disisi lain semua sektor usaha yang ada di jawa timur mengalami peningkatan yang positif kecuali sektor pertanian, kehutanan dan perikanan. Sedangkan pertumbuhan tertinggi terjadi pada sektor makanan dan minuman dimana dapat mencapai 8,56% lebih tinggi dibandingkan pertumbuhan di sektor lainnya. Menurut Teguh Promono  (2018),  pertumbuhan  makanan  dan  minuman  yang  ada  di  jawa  timur  mengalami peningkatan karena didukung oleh jumlah usaha makanan dan minuman yang terus bermunculan.
Menurut  Yapto  Willy  ketua  Gabungan  Pengusaha  Makanan  dan  Minuman  (2018),  mengatakan  bahwa pertumbuhan  makanan  dan  minuman  akan  terus  bertumbuh  hingga  20%  -  30%  karena  adanya  peningkatan konsumsi  dalam  masyarakat.  Maka  dari  itu  pemerintah  Indonesia  mendorong  supaya  para  lulusan  dari perguruan  tinggi  untuk  tidak  mencari  perkerjaan  tapi  berwirausahawan  untuk  memecahkan  masalah pengganguran yang ada di Indonesia. Hal ini dapat membuktikan bahwa adanya peluang untuk membuka usaha sehingga mendorong Nexfood untuk memulai membuka usaha di bidang makanan.
Nexfood sendiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang makanan, yaitu Le Fancy Nut . Tujuan pertama didirikan  perusahaan Nexfood karena  kami  melihat  persaingan  dibidang  selai  yang  masih  kurang  banyak pesaingnya  dan  disisi  lain  kami  ingin  mengembangkan  produk  lokal  Indonesia  supaya  tidak  kalah  bersaing dengan produk luar yang sudah lebih dulu terkenal dan menjadi daya tarik bagi masyarakat Indonesia, selain itu kami juga membuat selai yang sehat dimana kami menggunakan bahan-bahan yang organik. Namun setelah berjalan waktu, Nexfood merasa kurang puas terhadap penjualan yang ditunjukan oleh perusahaan yang tidak mengalami  peningkatan  dan  bahkan  kami  selalu  mengalami  penurunan  penjualan.  Hal  ini  tak  lepas  dari kepercayaan masyarakat terhadap selai yang kami jual itu masih kurang dan banyak yang lebih memilih brand luar.Berikut adalah grafik penjualan yang kami lakukan selama tahun 2017 sampai dengan 2018.

## Gambar 1 Penjualan Nexfood 2017-2018
Dapat kita lihat bahwa penjualan Nexfood dari Semester ke Semester atau setiap 6 bulan terus mengalami penurunan penjualan. Padahal Nexfood memiliki target yang telah kami tetapkan yaitu sebesar Rp.1.500.000 per semesternya, namun di semester pertama kami gagal dalam mencapai target tersebut dan bahkan pada semester kedua dan seterusnya kami mengalami penurunan penjualan yang membuat kami harus mulai memperbaiki dan mencari jalan keluar supaya perusahaan kami tidak mengalami penurunan terus menerus dan bisa mencapai target yang telah ditetapkan.Dari sini kami mencoba untuk melakukan sebuah pra survei yang digunakan untuk mengetahui  faktor  apa  saja  yang  dapat  mempengaruhi  keputusan  pembelian  produk  selai.  Pra  survei  ini dilakukan kepada 20 pembeli selai yang ada di kota Surabaya.
Menurut Habibah dan Sumiati (2016), suatu produk bisa dikatakan berkualitas bila mampu memuaskan serta  memenuhi  harapan  dan  kebutuhan-  kebutuhan  konsumen.  Menurut  Kotler  dan  Armstrong (2014:503), fungsi promosi penjualan bagi konsumen adalah meningkatkan penjualan jangka pendek dan mengikutsertakan keterlibatan konsumen dengan harapan meningkatkan hubungan jangka panjang.

## LANDASAN TEORI Kualitas Produk
Pengertian kualitas produk menurut Dewi et al (2016:7) kualitas produk merupakan kemampuan suatu produk untuk melakukan fungsinya seperti daya  tahan, ketepatan  dalam kemudahan operasi,  perbaikan dan atribut yang bernilai lainnya. Dimensi kualitas produk menurut Riyono dan Budiharja (2016:99) menyatakan bahwa kualitas produk itu sendiri memiliki beberapa dimensi seperti :
1. Durability (Daya Tahan), yaitu berapa lama sebuah produk itu bisa bertahan sampai ada produk lain yang bisa menggantikan. Semakin besar frekuensi orang yang menggunakan sebuah produk, maka makin lama juga daya tahan sebuah produk.
2. Performance (Kinerja), biasanya berhubungan dengan karakteristik operasi dasar dari sebuah produk.
3. Features (Fitur), yaitu sebuah karakteristik yang dirancang untuk menyempurnakan sebuah fungsi produk atau menambah ketertarikan pada sebuah produk.
4. Conformance  to  Specifications (Kesesuaian  Dengan  Spesifikasi),  yaitu  sejauh  mana  sebuah  memiliki karesteristik operasi dasar bisa memenuhi spesifikasi tertentu pada konsumen.
5. Aesthetics (Estetika), yaitu penamilan sebuah produk bisa dilihat dari rasa, tampak, bauk dan bentuk dari sebuah produk.
6. Realibility (Reabilitas), yaitu probabilitas sebuah produk akan berkerja untuk memuaskan atau tidak dalam kurun waktu tertentu. Apabila semakin kecil maka kemungkinan terjadi kerusakan pada sebuah produk akan diandalkan.
7. Perceived Quality (Kesan Kualitas), yaitu pengukuran yang akan dilakukan secara tidak langsung karena dapat terjadi kemungkinan bahwa konsumen tidak mengerti terhadap produk yang bersangkutan.

## Promosi
Menurut Nurhayati (2017:62) promosi adalah segala bentuk yang berhubungan dengan usaha yang bertujuan  untuk  meberikan  informasi,  mengajak  dan  memberitahu  kepada  orang-orang  tentang  produk usaha yang dihasilkan oleh perorangan, organisasi maupun rumah tangga. Adapun beberapa indikator yang digunakan sebagai pengukur variabel promosi menurut Adi et al ( 2018:5) :
1. Iklan  ( Advertising ),  suatu  bentuk  promosi  berupa  barang  maupun  jasa  yang  di  bayarkan  oleh perusahaan.
2. Promosi  penjualan  ( Sales  Promotion ),  inisiatif  jangka  pendek  yang  digunakan untuk meningkatkan pembelian sebuah produk atau jasa dan untuk memperkenalkan produk mereka.
3. Publikasi ( Publication ), proses pengenalan sebuah produk dengan tujuan untuk memberikan informasi mengenai berita positif ataupun negatif terhadap produk suatu perusahaan yang akan diperjual belikan.
4. Hubungan  pelanggan  ( Public  Relation ),  bagian  dari  pemasaran  yang  berhubungan  langsung  dengan pelanggan dan penyalur. Hubungan pelanggan dimaksudkan supaya membangun hubungan yang baik dengan konsumen.
5. Penjualan  Pribadi  ( Personal  Selling ),  percakapan  yang  dilakukan  oleh  satu  orang  atau  lebih  dengan
PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis Volume 3, Nomor 6, Febuari 2019: 775-781

## tujuan untuk menciptakan penjualan

## Keputusan Pembelian
Menurut Budiyanto (2016:490) keputusan pembelian itu merupakan tahapan yang akan diambil oleh konsumen sebelum memutuskan untuk membeli sebuah produk. Pengambilann keputusan sendiri dilakukan oleh individu dan terlibat langsung dalam menentukan produk mana yang akan dibeli. Menurut Pratama (2017)  terdapat  beberapa  indikator  yang  dapat  membuat  konsumen  menentukan  dalam  mengambil keputusan pembelian, indikatornya sebagai berikut :
1. Sumber   informasi: Suatuyang   dapat  diproses   sehingga dapat meningkatkan pengetahuan
2. Kepercayaan: Suatu sikap yang dapat ditunjukan apabila kita merasa keyakinan kita dianggap benar
3. Ekspetasi: Suatu keinginan yang diharapkan akan menjadi kenyataan

## METODOLOGI PENELITIAN

## Deskripsi Penelitian
Pada penelitian ini peneliti menggunakan metode penelitian kuantitatif. Selain itu dalam penelitian ini lebih menekan pada analisis data numerik yang didapatkan dari hasil olah data pada populasi dan sampel. Menurut  Sugiyono  (2018:7)  metode  kuantitatif  tersebut  juga  dinamakan  metode  tradisional,  karena pemakaian metode ini sudah terbilang cukup lama digunakan dan metode kuantitatif ini disebut juga metode positivistik karena berlandaskan pada filasafat positivisme yang dapat digunakan untuk meneliti populasi dan sampel.

## Populasi dan Sampel
Menurut Sugiyono (2018:80) populasi adalah suatu wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek atau subyek  yang  mempunyai  kualitas  dan  juga  karateristik  tertentu  yang  telah  diambil  oleh  peneliti  untuk dipelajari  dan  diambil  kesimpulannya.  Populasi  pada  penelitian  ini  adalah  97  orang  yang  diambil  dari konsumen di tahun 2017-2018 yang telah membeli produk Nexfood.
Sedangkan sampel menurut Sugiyono (2018:81) bagian dari jumlah dan kareteristik yang ada pada  populasi  tersebut.  Sugiyono  (2018:85)  mengatakan  bahwa purposive  sampling merupakan teknik  pengambilan  sampel  dengan  pertimbangan  tertentu  karena  dalam  penelitian  ini  diambil sesuai dengan kriteria. Kritertia yang ditetapkan oleh peneliti adalah konsumen Nexfood, usia 15 sampai dengan 25 tahun dan bisa dihubungi.

## Metode Pengumpulan Data
Menurut  Sugiyono  (2018:224)  teknik  pengambilan  data  merupakan  langkah  yang  strategis  dalam melakukan sebuah penelitian, hal itu karena dalam penelitian memiliki sebuah tujuan yaitu mendapatkan data dan tanpa mengetahui teknik tersebut maka peneliti tidak akan mendapatkan data yang telah ditetapkan. Metode yang digunakan oleh peneliti yaitu meneybarkan kuisioner secara personal, sehingga data yang diperoleh yaitu sumber primer. Skala yang digunakan untuk mengumpulkan data kusioner adalah skala Likert dengan tujuan untuk mengukur variabel pada kusioner yang telah disebar.

## Metode Analisis Data
Menurut  Monawarah  (2017:212)  fungsi  dari  analisis  regresi  linier  berganda  yaitu  untuk  mengetahui seberapa penting pengaruh variabel independen (X) dalam penelitian ini yaitu variabel (X 1 ) kualitas produk dan (X 2 ) promosi terhadap variabel. dependen (Y) keputusan pembelian Nexfood. Rumus yang digunakan Sugiyono (dalam Monawarah, 2017) sebagai berikut:
PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis Volume 3, Nomor 6, Febuari 2019: 775-781
Y = α + β 1. X 1 + β 2. X 2 Keterangan:
Y = Variabel Dependen Keputusan Pembelian Konsumen α = Koefisien Konstanta β 1 = Koefisien regresi untuk kualitas produk β 2 = Koefisien regresi untuk promosi X 1 =Variabel independen kualitas produk X 2 =Variabel independen promosi

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Deskripsi Hasil Penelitian
Berdasarkan  kuesioner  yang  telah  dibagikan,  maka  diperoleh  data  dari  responden  Nexfood  sebagai berikut: sebanyak 45 orang atau 57% adalah responden pria, dan 34 orang atau 43% adalah responden wanita; dimana 65 orang atau 82.3% berumur 16-25 tahun, 4 orang atau 5.1% berumur 25-40 tahun, dan 10 orang atau 12.7% berumur 40-55 tahun. Dari sini dapat dilihat bahwa konsumen Nexfood didominasi oleh pria berumur 16-25 tahun. Mean dari variabel kualitas produk adalah 3.8301 dan termasuk pada kategori setuju; mean dari variabel  promosi  adalah  4.1316  dan  termasuk  kategori  setuju;  dan  mean  dari  variabel  keputusan  pembelian adalah 3.9029 dan termasuk kategori setuju.

## Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur
Hasil uji validitas menunjukkan nilai dari variabel kualitas produk memiliki sig < 0.05. Maka dari itu variabel  kualitas  produk  dinyatakan valid .  Sedangkan  untuk  variabel  promosi  juga  memiliki  sig.  <  0.05, sehingga  dinyatakan  valid.  Dan  untuk  variabel  keputusan  pembelian  juga  memiliki  sig.  <  0.05  sehingga dinyatakan  pula  sebagai  valid.  Croncbach  Alpha  pada  variabel  kualitas  produk,  promosi  dan  keputusan pembelian lebih dari 0,6. Maka dapat dikatakan bahwa semua variabel bersifat reliabel.

## Hasil pengujian analisis linier regresi berganda
Berikut adalah hasil dari penelitian regresi linier berganda pada penelitian ini :
Y = 0,203 + 0.615X 1 + 0.325X 2
Berdasarkan hasil regresi linier diketahui bahwa nilai dari konstanta sebesar 0,203, lalu nilai dari variabel kualitas produk (X 1 ) adalah 0,615 dan nilai dari variabel promosi (X 2 ) adalah 0,325. Dari hasil tersebut dapat dilihat bahwa ada pengaruh positif antara kualitas produk, promosi terhadap keputusan pembelian. Jika nilai dari variabel  kualitas  produk  dan  promosi  adalah  0,  maka  nilai  dari  variabel keputusan pembelian adalah 0,203 dimana angka tersebut merupakan nilai konstanta.Dapat dilihat bahwa nilai dari kualitas produk pada persamaan regresi  adalah  0,615.  Dimana  angka  tersebut  dapat  menunjukan  meningkat  satu  satuan,  maka  keputusan pembelian pada
produk Nexfood akan naik sebesar 0,615 dan positif. Sedangkan bila dilihat dari nilai signifikansi dari variabel kualitas produk yaitu 0,000 < 0,05.
Hal itu dapat membuktikan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh terhadap variabel keputusan pembelian.  Lalu,  nilai  dari  variabel  promosi  yaitu  0,325  yang  dapat  diambil  kesimpulan  setiap  terjadi peningkatan  satu  satuan  pada  promosi  maka  keputusan  pembelian  pada  produk  Nexfood  dapat  meningkat
sebanyak 0,325 dan positif. Hal itu dengan asumsi variabel lainnya tetap. Bila dilihat dari nilai sig maka dapat dilihat  bahwa  nilai  variabel  promosi  0,000  <  0,05  yang  artinya  variabel  promosi  berpengaruh  terhadap keputusan pembelian.

## Uji Asumsi Klasik
Berdasarkan uji multikolinieritas dapat dilihat bahwa nilai dari tolerance lebih dari 0,1 dan nilai VIF kurang  dari  10,  maka  dapat  dikatakan  tidak  terjadi  multikolinieritas  pada  model  regresi.  Sedangkan  pada heterokedasitas,  menunjukan  bahwa  nilai  sig  dari  kualitas  produk adalah 0,894 yang artinya lebih dari 0,05, sehingga dapat dikatakan variabel dari kualitas produk tersebut tidak terjadi heterokedastisitas. Lalu, nilai sig dari  variabel  promosi  adalah  0,891  yang  artinya  lebih  dari  0,05,  sehingga  dikatakan  tidak  terjadi heterokedastisitas.  Nilai  kedua  variabel  dapat  dikatakan  tidak  terjadi  heterokedastisitas  sehingga  dapat memperkuat kelayakan model regresi dalam penelitian ini. Sedangkan pada uji autokorelasi dapat menunjukkan bahwa nilai DW dalam penelitian ini adalah 2,224, dimana nilai itu berada diantara DU < DW < 4- DU. Nilai DW diatas menunjukkan tidak terjadinya autokorelasi sehingga bisa memperkuat kelayakan pada model regresi. Pada uji linieritas dapat dilihat bahwa nilai dari sig masing-masing variabel adalah 0,000 yang artinya hasil dari sig  tersebut  di  bawah  dari  0,05  sehingga  dapat  di  simpulkan  bahwa  variabel  kualitas  produk  dan  promosi memiliki hubungan yang linier kepada variabel keputusan pembelian.

## PEMBAHASAN
Dari data yang telah berhasil dikumpulkan dari responden, maka dapat diketahui bahwa 57% responden konsumen dari Nexfood itu adalah pria. Lalu, usia yang paling banyak untuk membeli produk Nexfood berada di  16-25  tahun.  Hasil  tersebut  di  ambil  dari  79  responden  yang  pernah  membeli  produk  Nexfood.  Semua responden tersebut sudah masuk dalam kriteria yang dibutuhkan oleh peneliti.

## Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Nexfood
Bisa dilihat dari hasil uji t, dimana variabel dari kualitas produk (X 1 ) memiliki nilai sig 0,000 yang artinya kurang dari 0,05. Sehingga dengan hasil yang didapatkan maka dapat diambil kesimpulan bahwa variabel dari kualitas produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Pada hipotesis sendiri menyatakan bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sehingga H 1 dapat diterima. Pernyataan yang menunjukan rata-rata jawaban responden tertinggi adalah X 1.3 yang mendapat nilai 4,1139 dengan pertanyaan “Menurut anda penambahan fitur crunchy membuat anda tertarik untuk mencoba” pertanyaan tersebut dapat menunjukan bahwa responden paling setuju dengan pertanyaan tersebut. Nexfood harus  terus  mempertahakan crunchy yang  ada  pada  selainya,  supaya  hal  itu  dapat  menjadi  pembeda  selai Nexfood dengan selai lain yang sudah ada. Jika dilihat dari segi standar deviasi maka standar deviasi terendah didapatkan oleh X 1.7 dengan pertanyaan “Menurut anda produk Nexfood sudah memiliki kesan yang cukup baik” mendapatkan nilai 0,76413 yang dapat menunjukan bahwa pertanyaan ini paling homogen sehingga Nexfood harus terus menjaga supaya tidak terjadi penurunan. Lalu pertanyaan dengan standar deviasi yang paling tinggi di dapatkan oleh X 1.5 dengan pertanyaan “Menurut anda kecil kemungkinan produk kami mengalami kerusakan” yang mendapatkan nilai 1,00663, sehingga menjadikan pertanyaan tersebut yang paling heterogen.

## Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Nexfood
Bisa  dilihat  dari  hasil  uji  t,  dimana  nilai  dari  signifikansi  promosi  (X 2 )  adalah  0,000  yang  artinya kurang dari 0,05. Hasil teresbut dapat diambil kesimpulan bahwa variabel promosi berpengaruh siginifikan terhadap keputusan pembelian produk Nexfood. Hal ini menjadi kesimpulan bahwa H 2 dapat diterima. Nilai rata-rata  tertinggi  didapatkan  oleh  X 2.2 dengan  nilai  4.3165  yang  artinya  responden  paling  setuju  dengan pernyataan X 2.2 yaitu “Promosi seperti beli 2 gratis 1 bisa menarik saya untuk membeli produk Nexfood”. Selain itu bila dilihat dari standar deviasi maka standar deviasi terendah di dapatkan oleh X 2.1 dengan pertanyaan
“Promosi  melalui  media  sosial  menjadi  salah  satu  pertimbangan  saya  dalam  membeli  produk Nexfood” mendapatkan  nilai  0.72803  yang  artinya  pertanyaan  yang  paling  homogen.  Sedangkan  pernyataan  dengan standar deviasi tertinggi didapatkan oleh X 2.4 dengan pertanyaan “Promosi produk Nexfood menjadi salah satu pertimbangan anda tidak berpindah ke yang lain” mendapatkan nilai 0.88204 yang artinya adalah pertanyaan yang paling heterogen.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  :  Kualitas  produk berpengaruh secara sig terhadap keputusan pembelian produk Nexfood. Sehingga H 1 bisa diterima. Hal ini bisa dibuktikan dengan uji t, dimana variabel kualitas produk mendapatkan nilai 0,000 < 0,05. Promosi berpengaruh siginifikan terhadap keputusan pembelian produk Nexfood. Sehingga  H 2 dapat diterima, hal ini dibuktikan dengan nilai dari sig 0,000 < 0,05. Keterbatasan pada pengambilan data konsumen yaitu peneliti tidak bisa bertemu secara langsung dengan para responden, sehingga peneliti menyebarkannya melalui media online.

## DAFTAR PUSTAKA
Adi, D., Fathoni, A., & Budi, L. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  CKE  Teknik  Semarang .  Journal  of Management .
Armstrong, G. M., & Kotler, P. (2014). Principles of Marketing (15th ed.).
Budiyanto, T., Kojo, C., & Tawas, H. (2016). Strategi Promosi, Kualitas Produk, dan Desain Terhadap  Keputusan  Pembelian  dan  Minat  Mereferensikan  Rumah  Pada  Puri Camar Liwas PT. Camar Sapta Ganda. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi , 16 (4), 488.
Dewi, W., Hasiolan, L., & Minarsih, M. (2016). Pengaruh Kualitas Produk, Kepercayaan Terhadap Keputusan  Pembelian  Dengan  Kepuasan  Konsumen  Sebagai  Variabel Intervening. Journal Of Management, 2 (2).
Habibah, U., & Sumiati. (2016). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah di Kota Bangkalan Madura. Jurnal Ekonomi
& Bisnis , 1 (1).