## JURNAL ILMIAH PEREKAM DAN INFORMASI KESEHATAN IMELDA
Vol.9 No.1, Februari 2024, pp. 55-69 ISSN: 2597-7156 (Online), 2502-7786 (Print) http://jurnal.uimedan.ac.id/index.php/JIPIKI
 55

## Perancangan Sistem Informasi Pendaftaran Pasien Menggunakan Bahasa Pemrograman Visual Basic Pada Puskesmas Pelabuhan Sambas Sibolga
Yeyi Gusla Nengsih 1 , Mei Sryendang Sitorus 2 , Theresia Hutasoit 3 , Hizraini Tanjung 4 1,2,3 Program Studi D-IV Manajemen Informasi Kesehatan, Universitas Imelda Medan, Indonesia
4 Program Studi DIII Perekam dan Informasi Kesehatan, Universitas Imelda Medan, Indonesia
Article Info

## ABSTRACT
Article history: Received Nov 13, 2023 Revised Feb 26, 2024 Accepted Feb 28, 2024 The patient information system at the community health center is an information  system  that  has  activities  such  as  queuing,  registration and medical records. Registration services that are still manual make registration  ineffective  and  inefficient.  Officers needed  a  lot  of  time to  search  for  documents  and  take  notes  and  there  was  a  buildup  of patient  queues  at  the  registration  unit.  Apart  from  that,  the  manual system for making reports is not effective, so to improve registration services  for  patients,  a  health  center  information  system  is  needed that  is able  to  provide  good  and  fast  service  to  patients.  The  aim  of this  research  is  to  design  a  registration  information  system application  to  assist  registration  officers  in  providing  patient registration  services.  Data  collection methods  consist  of  observation methods,  interview  methods  and  documentation  methods.  This research  approach  is  the  SDLC  (System  Development  Life  Cycle) approach, which is a cycle used in creating or developing information systems that aims to solve problems effectively. The results obtained from this research are the design of a patient registration information system using the Visual Basic programming language. The results of the  interface  display  from  the  design  of  the  Sambas  Port  Health Center  information  system  are  login  form,  main  menu  form,  user menu,  patient  registration  form,  patient  data  search  menu,  queue menu and patient data report menu. The conclusions obtained by this information system design can help officers in the registration unit at the Community Health Center to be more effective and efficient.

## Keywords:
Registration Information System
Visual Basic Sambas Port Health Center,
Sibolga This is an open access article under the CC BY-SA license.

## Corresponding Author:
Yeyi Gusla Nengsih Program Studi D-IV Manajemen Informasi Kesehatan, Universitas Imelda Medan,
Jl. Bilal No. 52 Kelurahan Pulo Brayan Darat I Kecamatan Medan Timur, Medan - Sumatera Utara. Email : yeyigusla22@gmail.com

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan  Teknologi  Informasi  Komunikasi  (TIK)  pada  saat  ini  sangat  pesat. TIK telah menyentuh berbagai bidang dan kehidupan, Perusahaan besar sampai usaha yang dikelola  secara  mandiri  telah  memanfaatkan  teknologi  berbasis  komputer.  Seperti  bidang perbankan  menggunakan  teknologi  berbasis  komputer  untuk  mempermudah  proses
56
transaksi  dengan customer ,  pada  bidang  manajemen  perkantoran  sangat  membutuhkan teknologi  informasi  dalam  setiap  aktivitasnya,  bidang  pendidikan  juga  pada  saat  ini  telah memakai  teknologi  berbasis  komputer  dalam  mengelola  administrasi  siswa/mahasiswa. Pelayanan  kesehatan  merupakan  salah  satu  bidang  yang  mempergunakan  perkembangan teknologi  tersebut.  Instalasi  keperawatan,  instalasi  radiologi  dan  instalasi  farmasi  telah memakai teknologi berbasis komputer dalam proses pelayanan terhadap pasien. Khususnya pada  pelayanan  rekam  medis  juga  telah  memanfaatkan  teknologi  komputer  yang  disebut dengan rekam medis elektronik [1].
Berdasarkan  [2]  Tentang  Rekam  Medis  yang  menjelaskan  bahwa  Rekam  Medis Elektronik  (RME)  merupakan  salah  satu  sub  sistem  dari  sistem  informasi  fasilitas pelayanan  kesehatan  yang  terhubung  dengan  sub  sistem  informasi  lainnya  di  fasilitas pelayanan kesehatan.
Salah  satu  sub  sistem  dari  sistem  informasi  fasilitas  pelayanan  kesehatan  yang terhubung  dengan  sub  sistem  informasi  lainnya  di  fasilitas  pelayanan  kesehatan  dan penyelenggaraan  Rekam  Medis  Elektronik  (RME)  dilakukan  sejak  pasien  masuk  sampai pasien pulang, dirujuk atau meninggal. Menurut [2] tentang rekam medis juga menjelaskan bahwa  setiap  fasilitas  pelayanan  kesehatan  wajib  menyelenggarakan  rekam  medis elektronik,  salah  satu  fasilitas  pelayanan  kesehatan  yang  harus  menyelenggarakan  rekam medis  elektronik  adalah  puskesmas,  tujuan  dari  rekam  medis  elektronik  pada  puskesmas agar tersedianya informasi rekam medis yang akurat.
Pusat  Kesehatan  Masyarakat  yang  selanjutnya  disebut  Puskesmas  adalah  fasilitas pelayanan  kesehatan  yang  menyelenggarakan  upaya  kesehatan  masyarakat  dan  upaya kesehatan perseorangan tingkat pertama, dengan lebih mengutamakan upaya promotif dan preventif  di  wilayah  kerjanya  [3].  Puskesmas  pada  bagian  pendaftaran  sudah  seharusnya memakai  sistem  informasi  berbasis  komputer  agar  menunjang  proses  pendaftaran pelayanan pasien [4].
Sistem  Informasi  Puskesmas  adalah  suatu  tatanan  yang  menyediakan  informasi untuk  membantu  proses  pengambilan  keputusan  dalam  melaksanakan  manajemen Puskesmas  dalam  mencapai  sasaran  kegiatannya  [3].  Sistem  Informasi  pasien  pada puskesmas ialah sistem informasi yang mempunyai kegiatan seperti antrian, registrasi dan rekam  medis.  Secara  umum  kinerja  sistem  informasi  dalam  pelayanan  pasien  belum optimal  jika  masih  menggunakan  media pembukuan atau manual. Maka pelayanan pasien pada  pendaftaran  tidak  efektif  dan  efisien  karena  sistem  manual  memperlambat  kinerja perekam medis [5].
Pendaftaran  pasien  merupakan  tahap  awal  dari  penerimaan  pasien  saat  melakukan pelayanan  kesehatan,  kegiatan  pendaftaran  yaitu  pengisian  data  identitas  dan  data  sosial pasien  yang  akan  berobat  jalan  maupun  rawat  inap  yang  ditangani  oleh  petugas  rekam medis  yang  bekerja  pada  bagian  pendaftaran  di  suatu  fasilitas  pelayanan  Kesehatan  [6]. Pendaftaran  pasien  pada  umumnya  melakukan  proses  antri,  sehingga  membuat  pasien menunggu  dan  jika  pendaftaran  masih  manual  menghabiskan  banyak  waktu  dimana petugas harus mencatat di buku pasien yang mendaftar [5].
Berdasarkan  hasil penelitian  [7] berjudul perancangan sistem  informasi kunjungan pasien  rawat  jalan  di  rumah  sakit  Muhammadiyah  bandung  menghasilkan  aplikasi  sistem informasi  kunjungan  pasien  rawat  jalan  menggunakan Microsoft  Visual  Studio dengan metode pengembangan waterfall , dengan adanya sistem informasi kunjungan pasien rawat jalan  ini  dalam  proses  kegiatan  pelayanan  pada  rumah  sakit  ini  diharapkan  dapat memberikan  perubahan,  serta  dapat  dijadikan  sebagai  salah  satu  solusi  dan  upaya  untuk memecahkan  permasalahan  yang  terjadi,  sehingga  proses  pengolahan  kunjungan  rawat jalan bisa dilakukan secara komputerisasi.
Selanjutnya  hasil  penelitian  [8]  yang  berjudul  Aplikasi  Radien  untuk  pengolahan data  Rekam  Medis  dengan  Microsoft  Studio  2010  dengan  hasil  Perancangan  sistem informasi kelengkapan catatan perkembangan terintegrasi di rumah sakit umum Bina Sehat Bandung  dengan  menggunakan  microsoft  visual  studio  2010  dengan  metode pengembangan  waterfall.  Aplikasi  yang  telah  dirancang  ini  dapat  diusulkan  untuk membantu  pihak  Rumah  Sakit  Umum  Bina  Sehat  Bandung  dalam  mengolah  analisis kelengkapan formulir catatan perkembangan pasien terintegrasi secara komputerisasi.
Selanjutnya  hasil  penelitian  [6]  yang  berjudul  perancangan  sistem  informasi pelayanan rekam medis di Puskesmas Arcamanik Kota Bandung dengan hasil Perancangan sistem  informasi  pelayanan  rekam  medis  dengan  bahasa  pemograman  php  dan  database mysql,  sehingga  sistem  informasi  ini  dapat  mengurangi  terjadinya  duplikasi  dan penyimpanan lebih aman, lebih mudah mencari dan membuat laporan.
Puskesmas  Pelabuhan  Sambas  Sibolga  adalah  salah  satu  Puskesmas  di  Kota Sibolga  yang  belum  menggunakan  komputerisasi  dan  belum  menggunakan  sistem informasi dalam pelaksanaan khususnya pada bagian pendaftaran. Berdasarkan survei awal yang  dilakukan  di  Puskesmas  Pelabuhan  Sambas  Sibolga,  penulis  mengamati  proses pelayanan  pendaftaran  yang  dilakukan  petugas  pendaftaran  terlihat  pasien  menunggu dengan  waktu  yang  cukup  lama  serta  antrian  yang  panjang  dimana  standar  waktu tunggu pasien  adalah  <  10  menit.  Beberapa  pasien  terlihat  sabar  dalam  proses  pengantrian  dan beberapa tampak kesal dan bosan menunggu untuk mendaftar.
Melalui  observasi  dan  wawancara  singkat  yang  telah  dilakukan  kepada  2  petugas pendaftaran  dan  5  pasien  yang  sedang  berkunjung  untuk  berobat.  Didapatkan  bahwa  2 petugas  pendaftaran  menyampaikan  bahwa  mengalami  kesulitan  saat  melakukan pendaftaran  pasien,  kesulitan  yang  dialami  seperti  apabila  pasien  berkunjung  ulang  harus mencari  rekam  medis  pasien  terlebih  dahulu  dan  membuka  dokumen  rekam  medis.  Jika yang  berobat  pasien  baru  dengan  kepala  keluarga  yang  sama,  maka  akan  ditulis  kembali data pasien tersebut  melalui  KTP atau Kartu Keluarga. Dari ke-5 pasien  yang  melakukan pendaftaran didapatkan bahwa 3 pasien tersebut mengakui bahwa pendaftaran yang masih manual  menghabiskan  banyak  waktu  dan  antrian  cukup  panjang.  Sedangkan  2  pasien mengakui tidak masalah dengan pendaftaran, tetapi untuk mengantri di poliklinik memakai waktu  cukup  lama.  Pasien  yang  sudah  terdaftar  akan  mengantri  kembali  di  polikinik tujuan.  Setelah  itu  pasien  akan  menunggu  untuk  mengambil  obat  di  bagian  farmasi  yang ada  di  Puskesmas  Pabuhan  Sambas  Sibolga.  Adapun  tujuan  dalam  penelitian  ini  yaitu merancang  sebuah  aplikasi  sistem  informasi  pendaftaran  untuk  membantu  petugas pendaftaran dalam memberikan pelayanan kepada pasien dengan cepat dan efesien.

## 2. METODE PENELITIAN
Dari  kasus  yang  ada  pada  Puskesmas  Pelabuhan  Sambas  Sibolga  penulis  memilih target  untuk  menyelesaikan  masalah  menggunakan  metode  penelitian  yang  dilakukan secara  sistematik  yaitu  sebagai  pedoman  dalam  pelaksanaan  penelitian,  agar  hasil  yang dicapai  tidak  menyimpang  dari  tujuan  yang  telah  ditentukan  sebelumnya.  Adapun penelitian ini yakni perancangan pendaftaran pasien secara komputerisasi didukung dengan bahasa pemrograman Visual Basic dan MySQL [9]. Metode pengumpulan data terdiri-dari metode  observasi  dan  metode  wawancara.  Pendekatan  dalam  penelitian  ini  adalah pendekatan  SDLC (System  Development  Life  Cycle) merupakan  siklus  yang  digunakan dalam  pembuatan  atau  pengembangan  sistem  informasi  bertujuan  untuk  menyelesaikan masalah  tertentu  secara  efektif.  Adapun  tahapan  SDLC (System  Development  Life  Cycle) adalah sebagai berikut [10] :

## Gambar 1. Kerangka Konsep Penelitian

## 1. Perencanaan Sistem
Pada tahap ini lebih menekankan pada aspek studi kelayakan pengembangan sistem. Aktivitas  yang  ada  antara  lain,  mendefinisikan  tujuan  dan  ruang  lingkup pengembangan  sistem,  mengidentifikasi  apakah  masalah  dapat  diselesaikan  melalui pengembangan sistem serta menentukan prioritas teknologi dan pemilihan aplikasi.
2. Analisis Sistem Pada  tahap  ini,  sistem  akan  dianalisis  sebagaimana  akan  dijalankan  nantinya.  Hasil analisis  sistem  berupa  kelebihan  dan  kekurangan  sistem  hingga  pembaruan  yang dapat diterapkan.
3. Desain Sistem Tahapan ini merupakan desain atau perancangan sistem yang akan dibangun setelah dilakukan analisis.
4. Implementasi Sistem Pada  tahap  implementasi  yaitu  mengimplementasikan  rancangan  dari  tahap sebelumnya dan melakukan uji coba pada aplikasi yang telah siap.
5. Pemeliharaan Sistem Pemeliharaan  dilakukan  oleh  admin  untuk  menjaga  sistem  tetap  mampu  beroperasi secara benar.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1  Hasil
Karakteristik Informan
Tabel 1. Karakteristik Informan Informan Bersedia/ Tidak  Jenis Kelamin Umur Kualifikasi Informan Informan 1 Bersedia Perempuan 33 tahun Informan Utama Informan 2 Bersedia Perempuan 35 tahun Informan Utama Informan 3 Bersedia Perempuan 52 tahun Informan Tambahan Informan 4 Bersedia Perempuan 32 tahun Informan Tambahan Informan 5 Bersedia Laki-Laki 37 tahun Informan Tambahan Informan 6 Bersedia Perempuan 58 tahun Informan Tambahan Informan 7 Bersedia Laki-Laki 61 tahun Informan Tambahan Sumber : Puskesmas Pelabuhan Sambas Sibolga
Berdasarkan hasil penelitian pada tabel di atas didapatkan hasil yaitu karakteristik informan  di  Puskesmas  Pelabuhan  Sambas  Sibolga  terdiri  dari  2  informan  utama  yaitu petugas pendaftaran dan 5 informan tambahan yaitu pasien yang datang berobat saat itu.

## Hasil Wawancara
Adapun  hasil  wawancara  yang  diperoleh  peneliti  setelah  mewawancarai  petugas pendaftaran dan pasien yang berobat saat itu yaitu :

## a. Petugas Pendaftaran
Tabel 2. Hasil Wawancara Petugas Pendaftaran NO PERTANYAAN HASIL WAWANCARA 1. Bagaimana  sistem  infomasi pendaftaran pasien pada
Puskesmas Sambas Sibolga?
Informan 1 “Sistem informasi pendaftaran untuk pasien  masih  manual  ya,  eee  jadi  masih  harus dicari  lagi  rekam  medis  di  rak  lalu  di  tulis dibuku registrasi”.
Informan  2 “Pendaftaran  pasien  masih  manual ya  dek,  jadi  pasien  yang  berobat  ulang  dicari dulu  Rekam  medisnya  dan  ditulis  dibuku registrasi”.
2. Menurut  anda,  Apa  saja hambatan  dalam  melakukan pendaftaran  pasien  dengan sistem manual? Informan  1 “Hambatannya  yaitu  pendaftaran lama  harus  menulis  dibuku  registrasi  dan mencari mapnya lagi jadi butuh banyak waktu”.
Informan  2 “Hambatan  untuk pekerjaan  ya jadi lama dek, mencari lagi kan dan dibuka mapnya,, eee membuat banyak waktu gitu”
3. Sejauh  mana  pengetahuan petugas    pendaftaran  tentang sistem informasi komputerisasi dibagian pendaftaran? Informan  1 “Kalau  sistem  komputerisasi mungkin  harus  ada  yang  mengajari  ya,  karena selama  ini  masih  manual,  eee  bagus  juga  pakai komputer  jadi  bisa  langsung  mendaftarkan pasien dengan mudah”.
Informan  2 “Komputer  saya  bisa  kalau  diajari ya,  karna  kan  belum  pernah  pelatuhan pendaftaran komputerisasi ya, mungkin pendaftaran  jadi  lebih  cepat  kalau  pakai komputer”.

## b. Pasien
Tabel 3. Hasil Wawancara Pasien NO PERTANYAAN HASIL WAWANCARA 1. Apakah menurut Anda petugas pendaftaran  di  puskesmas  ini sudah  baik  dalam  melayani pasien? Informan  3 “Menurut  ibu  lumayan  baik  dalam melayani pasiennya sih”.
Informan 4 “Menurut saya lumayan lah”.
Informan  5 “Menurut  saya  kurang  baik” . Pertanyaan  lanjutan  dari  peneliti  kenapa? “Karena saya lama menunggu disini”.
Informan 6 “Menurut saya… sudah kayaknya”. Informan  7 “Oh  sudah..”. Pertanyaan  lanjutan dari  peneliti  kenapa? “Karena  mereka  cukup ramah yah”.
2. Berapakah waktu tunggu Anda di bagian pendaftaran? Informan  3 “Kadang  bisa  sampai  5  menit  atau lebih gitu”
Informan  4 “Kadang  bisa  sampai  5  atau  6 menit”.
Informan 5 “Pernah sampai 6 menit”.
60
nforman 6 “Kalau Cuma di pendaftaran pernah sampai 6 menitlah”.
Informan  7 “Kalau  cepat  itu  sekitar  4  menit, paling lama 6 menit kalau lagi ramai”.
3. Menurut Anda apakah komputer  dapat  mempercepat pelayanan di pendaftaran?
Informan  3 “yah  menurut  saya  dapat  sih”. Pertanyaan  lanjutan  dari  peneliti  kenapa? “yah mempercepat  saja  biar  antriannya  nggak panjang”.
Informan  4 “iya…  menurut  saya  komputer  bisa mempercepat atau minimal mengurangi antrian”. Informan 5 “Kalau dari saya, iya dapat”.
Informan  6 “Dapat  yah”. Pertanyaan  lanjutan peneliti  kenapa  pak? “Kalau  menurut  saya karena supaya tidak banyak antri”.
Informan  7 “…Yah  dapatlah,  supaya  nggak payah nyatat – nyatat lagi mereka itu”.
4. Apakah Anda  setuju jika puskesmas mengembangkan pelayanan di pendaftaran dengan menggunakan komputer? Informan  3 “Iya  setuju  saja”. Pertanyaan lanjutan dari peneliti ibu setuju berarti yah? “Iya baguslah”.
Informan 4 “Yah… saya sangat setuju”.
Informan 5 “Setuju saja”.
Informan  6 “Kalau  bisa  yah  bagus  seperti  itu kan”.
Informan 7 “Yah kalau bisa sih begitu yah”.
1. Rancangan Input
Adapun perancangan Input terdiri-dari yaitu :
a. Form Login Rancangan  form  login  berfungsi  untuk  masuk  ke form menu  program,  yaitu dengan  memasukkan username dan password yang  telah  ditentukan.  Jika password telah dimasukkan dengan benar klik tombol login untuk masuk kedalam from menu program atau tekan tombol exit untuk keluar dari form login . Berikut adalah tampilan rancangan form Login . IMAGE USERNAME PASSWORD Gambar 2. Form Menu Login
b. Form Menu Utama Rancangan form menu  utama  berfungsi  untuk  menampilkan  halaman  utama  di sistem.  Berikut  adalah  tampilan  rancangan form menu  utama.  Ketika  Petugas rekam medis mengakses aplikasi maka akan muncul tampilan seperti dibawah.
LOGIN
Gambar 3. Form Menu Utama
c. Form Pendaftaran Pasien Rancangan form pendaftaran pasien berfungsi untuk menampilkan menginput data pasien. Berikut adalah tampilan rancangan form pasien.
Gambar 4. Form Pendaftaran Pasien
d. Menu Antrian
Antrian  di  Pukesmas  Pelabuhan  Sambas  Sibolga  dengan  tersedia  3  loket  antara lain :
Gambar 5. Form Menu Antrian
62

## e. Perancangan Use Case Diagram
Gambar 6. Perancangan Use Case Diagram f. Perancangan Entity Relationship Diagram Gambar 7. Perancangan Entity Relationship Diagram g. Perancangan Database
1. Tabel User Tabel 4. Tabel User Field Type Id_user Number Full_name Varchart (150) Email Varchart (100) Password Varchart (100) Id_user_level Int (20)

## 2. Tabel Pendaftaran
Tabel 5. Tabel Pendaftaran Field Type No_rekammedis Number Tgl_Pendaftaran Number NIK Number No_bpjs Number Nama_pasien Varchart (250) Jenis_kelamin Varchart (50) Agama Varchart (50) Tempat_lahir Varchart (100) Tgl_lahir Date/time No_hp Number Alamat Varchart (250) Nama_poli Varchart (100) 3. Tabel Pasien Tabel 6. Tabel Pasien Field Type No_rekammedis Number Nama_pasien Varchart (250) NIK Number No_bpjs Number Jenis_kelamin Varchart (50) Agama Varchart (50) Tempat_lahir Varchart (100) Tgl_lahir Date/time No_hp Number Alamat Varchart (250)

## 2. Rancangan Output
Perancangan output merupakan  salah  satu  bentuk  keluaran  atau  tabel-tabel  laporan yang  dibutuhkan  oleh  kepala  bagian  puskesmas  untuk  membantu  mengambil keputusan. Adapun  maksud dari output disini  yang dihasilkan di  layar  monitor atau printer . Bentuk perancangan output tersebut dapat dilihat pada tabel berikut :
64

## Hasil  Tampilan  Antarmuka  Perancangan  Sistem  Informasi  Puskesmas  Pelabuhan Sambas Sibolga
Hasil  tampilan  antarmuka  perancangan  sistem  informasi  Puskesmas  Pelabuhan Sambas Sibolga menggunakan bahasa pemrograman visual basic yang terdiri dari :
1. Form Login
Tampilan  ini  adalah  tampilan  pertama  kali  saat  perancangan  sistem  informasi pendaftaran  Puskesmas  Pelabuhan  Sambas  Sibolga  dilakukan,  tampilan form  login yaitu :

## Gambar 9. Tampilan Form Login

## 2. Form Menu Utama
Rancangan  menu  utama  untuk  menampilkan  halaman  utama  di  sistem.  Di  dalam menu utama dapat dilihat jumlah pasien yang berkujung pada hari tersebut.

## Gambar 10. Tampilan Menu Utama
3. Menu User
Menu User , user dapat  menambahkan  akun  petugas  pendaftaran  yang  baru.  Menu user yaitu :

## Gambar 11. Tampilan Menu User
4. Form Pendaftaran Pasien Ketika  mengklik  pilihan  data  pasien,  maka  muncul form pendaftaran. Form pendaftaran  pasien  berfungsi  untuk  menampilkan  menginput  data  pasien.  Berikut adalah tampilan form pendaftaran pasien :

## Gambar 12. Tampilan Menu Pendaftaran Pasien
5. Menu Pencarian Data Pasien
Menu  pencarian  data  pasien,  untuk  pasien  yang  pernah  berobat  sebelumnya  dengan memasukkan nomor rekam medis dengan tampilan sebagai berikut :

## Gambar 13. Tampilan Menu Pencarian Data Pasien

## 6. Menu Antrian
Antrian di pukesmas Pelabuhan Sambas Sibolga  dengan tersedia 3  loket yaitu  loket A untuk pasien anak-anak 0-17 tahun, Loket B untuk pasien dewasa 18-50 tahun dan loket C untuk pasien ibu hamil dan lansia > 51 tahun.

## Gambar 14. Tampilan Menu Antrian
7. Laporan Data Pasien
Laporan  ini  jumlah  data  pasien  yang  berobat  di  puskesmas.  Gambar  laporan  data pendaftaran pasien dapat dilihat dibawah ini :

## Gambar 15. Tampilan Menu Laporan Data Pasien

## 3.2 Pembahasan
Berdasarkan  survei  awal  yang  dilakukan  diketahui  bahwa  Puskesmas  Pelabuhan Sambas  Sibolga  belum  menggunakan  sistem  informasi  elektronik.  Hal  ini  tidak  sesuai dengan  [2]  tentang  rekam  medis  elektronik,  dimana  puskesmas  seharusnya menyelenggarakan  rekam  medis  elektronik  agar  pelayanan  efektif  dan  efisien  serta  agar tersedianya informasi rekam medis yang akurat.
Melalui  observasi  dan  wawancara  singkat  yang  telah  dilakukan  kepada  2  petugas pendaftaran  dan  5  pasien  yang  sedang  berkunjung  untuk  berobat.  Didapatkan  bahwa  2 petugas  pendaftaran  menyampaikan  bahwa  mengalami  kesulitan  saat  melakukan pendaftaran  pasien,  kesulitan  yang  dialami  seperti  apabila  pasien  berkunjung  ulang  harus mencari  rekam  medis  pasien  terlebih  dahulu  dan  membuka  dokumen  rekam  medis.  Jika yang  berobat  pasien  baru  dengan  kepala  keluarga  yang  sama,  maka  akan  ditulis  kembali data pasien tersebut  melalui  KTP atau Kartu Keluarga. Dari ke-5 pasien  yang  melakukan pendaftaran didapatkan bahwa 3 pasien tersebut mengakui bahwa pendaftaran yang masih manual  menghabiskan  banyak  waktu  dan  antrian  cukup  panjang.  Sedangkan  2  pasien mengakui tidak masalah dengan pendaftaran, tetapi untuk mengantri di poliklinik memakai waktu  cukup  lama.  Pasien  yang  sudah  terdaftar  akan  mengantri  kembali  di  polikinik tujuan.  Setelah  itu  pasien  akan  menunggu  untuk  mengambil  obat  di  bagian  farmasi  yang ada di Puskesmas Pelabuhan Sambas Sibolga.
Setelah  memahami  dan  menganalisis  serta  mengidentifikasi  permasalahan  di  atas maka dapat di simpulkan bahwa perlu adanya sistem informasi pendaftaran pasien berupa aplikasi  berbasis  komputer  pada  Puskesmas  Pelabuhan  Sambas  Sibolga  yang  efektif  dan efisien serta untuk memudahkan petugas saat proses pendaftaran pasien.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian, maka diperoleh kesimpulan adalah sebagai berikut :
1. Dari  hasil  analisa  sistem  lama  yang  sedang  berjalan  yaitu  masih  menggunakan  sistem pendaftaran pasien  manual pada Puskesmas Pelabuhan Sambas Sibolga, oleh sebab  itu untuk  pemecahan  masalah  tersebut  maka  dibuatlah  suatu  rancangan  sistem  informasi pendaftaran  pasien  menggunakan  bahasa  pemograman  visual  basic untuk  membantu puskesmas dalam proses pendaftaran pasien menggunakan sistem informasi yang sudah terkomputerisasi.
68
2. Penerapan  sistem  yang  berjalan  mengakibatkan  pelayanan  pendaftaran  pasien  menjadi lambat dan petugas kesulitan dalam mendaftarkan pasien yang berobat ulang, sehingga perlu dilakukan perubahan agar memberikan pelayanan pendaftaran pasien yang efektif dan efisien sehingga masalah terselesaikan.

## SARAN
Adapun saran dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Diharapkan  dengan  dibangunnya  aplikasi  perancangan  sistem  informasi  ini  dapat membantu petugas pendaftaran dalam melayani pasien secara efektif dan efesiensi.
2. Diharapkan  aplikasi  ini  bisa  dikembangkan  yang  mana  tidak  hanya  berfokus  pada kegiatan  pendaftaran  pasien  saja  namun  dapat  membuat  laporan  data  pendaftaran pasien harian, bulanan dan tahunan.

## REFERENCES
[1]   H.  O.  L.  Wijaya,  "Penerapan  Metode  Waterfall  Pada  Sistem  Informasi  Pendaftaran Pasien  Rawat  Jalan  Berbasis  Web  Mobile," SISFOKOM  :  Sistem  Informasi  dan Komputer , vol. 6, no. 2, pp. 80-85, 2017.
[2]   P.  M.  Kesehatan,  Peraturan  Menteri  Kesehatan  Nomor  24  Tahun  2022  Tentang Rekam Medis, Jakarta: PerMenKes, 2022.
[3]   P.  M.  Kesehatan,  Peraturan  Menteri  Kesehatan  RI  No.  43  Tahun  2019  Tentang Puskesmas, Jakarta: PerMenKes, 2019.
[4]   M.  G.  Maria,  C.  R.  Mochammad,  F.  Sustin  and  P.  W.  Andri,  "Perancangan  Sistem Informasi  Pendaftaran  Pasien  Berbasis  Web  Dengan  Fingerprint  di  Puskesmas," FASILKOM  :  Teknologi  Informasi  dan  Ilmu  Komputer, vol.  10,  no.  3,  pp.  199-208, 2020.
[5]   Y.  G.  Nengsih,  "Optimalisasi  Antrian  Menggunakan  Metode  Single  Channel  Single Phase (Studi Kasus dr. Reksodiwiryo Padang)," Jurnal Ilmiah Perekam dan Informasi Kesehatan, vol. 5, no. 1, pp. 30-39, 2020.
[6]   S.  Putri,  "Perancangan  Sistem  Informasi  Pelayanan  Rekam  Medis  di  Puskesmas Arcamanik  Kota Bandung," Manajemen Informasi  Kesehatan  Indonesia, vol. 11, no. 2, pp. 33-41, 2019.
[7]   D.  A.  Prayoga,  "Perancangan  Sistem  Informasi  Kunjungan  Pasien  Rawat  Jalan  di Rumah  Sakit  Muhammadiyah  Bandung," EXPERT  :  Jurnal  Manajemen  Sistem Informasi dan Teknologi, vol. 11, no. 2, pp. 106-110, 2021.
[8]   S.  H.  Putri,  "Aplikasi  Radien  Untuk  Pengolahan  Data  Rekam  Medis  Dengan Microsoft  Studio  2010," EXPERT  :  Jurnal  Manajemen  Sistem  Informasi  dan Teknologi, vol. 11, no. 2, pp. 113-119, 2021.
[9]   F. Indriyani, Yunita, D. A. Muthia, A. Surniandari and Sriyadi, Analisa Perancangan Sistem Informasi, Jakarta: Graha Ilmu, 2019.
[10]  R.  Yesputra,  Belajar  Visual  Basic.  Net  Dengan  Visual  Studio  2010,  Kisaran:  Royal Asahan Press, 2017.

## BIOGRAPHIES OF AUTHORS
Yeyi Gusla Nengsih, Gelar Sarjana diperoleh dari Universitas Putra Indonesia “YPTK” Padang Jurusan  Ilmu  Komputer  pada  Tahun  2017.  Magister  Ilmu  Komputer  diperoleh  dari  Universitas Putra  Indonesia  “YPTK”  Padang  pada  Tahun  2018.  Saat  ini  aktif  sebagai  Dosen  Tetap  di Program Studi D-IV Manajemen Informasi Kesehatan Universitas Imelda Medan.
Mei Sryendang Sitorus, Gelar D-III diperoleh dari Program Studi D3 Perekam dan Informasi Kesehatan,  Universitas  Imelda  Medan  (UIM).  Gelar  Sarjana  diperoleh  dari  Universitas Sumatera  Utara,  Fakultas  Kesehatan  Masyarakat.  Magister  Kesehatan  diperoleh  dari  Institut Kesehatan  Helvetia,  jurusan  Ilmu  Kesehatan  Masyarakat  pada  tahun  2021.  Saat  ini  aktif sebagai dosen di Universitas Imelda Medan.
Theresia Hutasoit, Saat ini aktif sebagai dosen di Universitas Imelda Medan.
Hizraini Tanjung, Mahasiswa Universitas Imelda Medan.