173

## DAKWAH DAN MEDIA SOSIAL: Menebar Kebaikan Tanpa Diskrimasi
Eko Sumadi STAIN Kudus sumadieko@gmail.com

## Abstrak
Artikel  ini  membahas  tentang  konsep  dakwah  menurut  Islam  dan peran  media  sosial    dalam  berdakwah.  Secara  mendasar,  dakwah meliputi  isi  (esensi)  dan  cara  (metode).  Isi  (materi)  memang  harus disampaikan sesuai dengan sumber normativitas agama, namun juga dituntut  adanya  kontekstualisasi.  Apalagi  metode  penyampainnya, harus  senantiasa  seiring  dan  selaras  dengan  perkembangan  zaman. Dari  hasil  kajian  yang  penulis  lakukan  sampai  pada  kesimpulan bahwa;  dakwah  merupakan  sebuah  kewajiban  bagi  setiap  muslim. Dakwah  juga  harus  dilakukan  dengan  cara-cara  yang  arif   dan bijaksana,  tidak  konfrontatif,  diskriminatif   dan  provokatif.  Media sosial dinilai efektif  sebagai sarana berdakwah. Namun, berdakwah melalui  media  sosial  harus  memperhatikan  etika  dan  norma-norma ber-medsos.  Sehingga  benar-benar  mendatangkan  kemanfaatan bukan  sebaliknya  menimbulkan  permasalahan.  Artikel  ini ditulis  dengan  metode  penelitian  kepustakaan  (Library  Research).
Kata Kunci: Dakwah, Media Sosial, Etika

## Pendahuluan A.
Sebagai  agama  paripurna,  Islam  telah  mengandung seperangkat ajaran yang komprehensif  dan universal. Islam telah menyediakan  segala  hal  yang  dibutuhkan  manusia  termasuk kebutuhan  untuk  membangun  peradabannya,  jika  manusia
mau berfikir dan merenungkan ayat-ayatNya; baik ayat qouliyah
maupun  ayat kauniyah .  Maka  benar  adanya,  jika  Islam  disebut sebagai  agama  yang  senantiasa  relevan  disegala  tempat  dan waktu.  Namun  perlu  dipahami  juga,  bahwa  nilai-nilai  ideal dalam  ajaran  Islam  tidak  akan  bermakna  apa-apa  jika  tidak sampai dan dipahami oleh umat manusia. Oleh karenanya, upaya menyampaikan  dan  memahamkan  ajaran  Islam  kepada  orang- orang yang belum mengerti dan memahami menjadi hal penting yang harus dilakukan.
Kegiatan  dakwah  menjadi  hal  yang  sangat  mendasar dalam Islam. Bagaimana tidak, tanpa dakwah maka ajaran Islam tidak akan sampai dan dipahami oleh umat manusia. Selain alasan tersebut, Islam juga senantisa mendorong umatnya untuk berbuat kebaikan sekaligus mengajak orang lain agar menjadi insan yang baik,  berakhlak  dan  berpengetahuan.  Maka  sangat  relevan  jika Islam disebut sebagai agama dakwah. Dengan demikian, antara Islam dan dakwah merupakan dua hal yang tidak dapat dipisahkan. Islam butuh dakwah agar ajarannya tersampaikan, dan dakwah butuh Islam sebagai pijakannya.
Dakwah  dapat  disampaikan  melalui  berbagai  cara  dan berbagai media. Salah satu di antaranya adalah melalui media sosial. Di zaman sekarang, media sosial telah menjadi fenomena yang semakin mengglobal dan mengakar. Seperti diketahui bersama, bahwa aplikasi-aplikasi media sosial sudah menjadi bagian tidak terpisahkan dari alat komunikasi yang “dibenamkan” di dalam smartphone,  tablet,  laptop,  dan  PC.  Kini,  dengan  semakin luas,  cepat  dan  lebarnya  koneksi  internet,  konsumen  semakin dimudahkan dalam mengakses aplikasi media sosial.
Sarwoto Atmosutarno dalam buku Panduan Optimalisasi Media Sosial untuk Kementerian Perdagangan RI, menyampaikan bahwa sampai tahun 2014 jumlah pemakai internet di Indonesia mencapai 70 juta atau 28% dari total populasi. Pemakai media sosial seperti Facebook berjumlah sekitar 50 juta atau 20% dari total  populasi,  sementara  pengguna  Twitter  mencapai  40  juta atau 16% dari total populasi. Angka-angka di atas dari tahun ke tahun akan terus bertambah, karena ditopang oleh basis pemakai
mobile/telepon seluler dan internet yang besar. Untuk itu dapat disimpulkan  bahwa  hampir  atau  bahkan  lebih  dari  sepertiga jumlah  popolasi  manusia  Indonesia,  kini  telah  melek  internet (Mulyati, 2014: 2).
Telah menjadi fakta, bahwa masyarakat global tidak bisa dipisahkan dari infiltrasi aplikasi-aplikasi media sosial. Setiap saat dan setiap waktu orang bisa mengakses media sosial. Selain untuk berkomunikasi, segala hal mulai dari informasi positif  hingga yang paling buruk sekalipun bisa diakses melalui media sosial. Dengan semakin  masifnya  pengguna  media  sosial,  kiranya  akan  sangat disayangkan  jika  hal  tersebut  hanya  digunakan  untuk  sebatas komunikasi  dan  mengakses  informasi-informasi  yang  kadang kala tidak penting dan tidak bermanfaat. Lebih dari itu, media sosial  bisa  kita  manfaatkan  untuk  sarana  berdakwah;  menebar kabaikan, dan mengajak orang lain berbuat baik. Hal inilah yang selanjutnya menjadi tantangan bagi para da’i dalam berdakwah di era globalisasi khususnya di Indonesia. Sebuah Negara yang multikultural  dan  multi-Agama.  Maka,  pesan-pesan  dakwah sebaiknya disampaikan dengan tanpa adanya diskriminasi. Karena diskriminasi hanya akan berdampak pada persoalan kemanusiaan yang berkepanjangan. Untuk itu, tema Dakwah dan Media Sosial: Menebar Kebaikan tanpa Diskriminasi menarik dibahas dalam artikel ini.
Dari  latar  belakang  tersebut,  maka  dalam  artikel  ini akan menjawab beberapa persoalan sebagai berikut: Bagaimana konsep  dakwah  menurut  Islam?  dan  Bagaimana  peran  media sosial  dalam berdakwah?

## Pembahasan
B.
Konsep Dakwah Islamiyah 1. Pengertian Dakwah a.
Jika ditinjau dari segi bahasa, dakwah berasal dari bahasa Arab,  berupa isim  mashdar yang  berasal  dari fiil (kata  kerja) “ da’a-yad’u ”,  yang  artinya memanggil, mengajak, atau menyeru kemudian  menjadi da’watan yang  berarti  seruan, panggilan  dan
ajakan  (Haryanto,  2015:  271).  Sedangkan  secara  istilah  para ahli  ilmu  dakwah  memberikan  pendapat  yang  beraneka  ragam dalam  mendefinisikannya.
Muhammad  Nasir  mengartikan  dakwah  sebagai  usaha- usaha menyerukan dan menyampaikan konsepsi Islam tentang pandangan  dan  tujuan  hidup  manusia  di  dunia,  yang  meliputi amar  ma’ruf   nahi  munkar,  dengan  berbagai  macam  media kepada  perorangan  manusia  maupun  kepada  seluruh  umat (Shaleh, 1977: 8). Sedangkan Thoha Yahya Umar, memberikan penekanan  yang  sedikit  berbeda,  baginya  dakwah  itu  upaya mengajak bukan sekedar menyeru dan menyuruh. Secara lebih jelas, ia mendefinisikan dakwah sebagai usaha mengajak manusia dengan cara bijaksana kepada  jalan  yang  benar  sesuai  dengan perintah  Tuhan  untuk  kemaslahatan  dan  kebahagiaan  di  dunia dan di akhirat (Sanwar, 1986: 3). M. Arifin juga menyampaikan hal senada dengan Umar, namun ia memberikan penjelasan yang jauh lebih rinci. Menurutnya, dakwah memiliki arti sebagai suatu kegiatan  ajakan  baik  dalam  bentuk  lisan,  tulisan,  tingkah  laku, dan sebagainya yang dilakukan secara sadar dan terencana dalam usaha mempengaruhi orang lain baik secara individual maupun secara  kelompok  agar  timbul  dalam  dirinya  suatu  pengertian, kesadaran, sikap penghayatan, serta pengamalan terhadap ajakan agama sebagai pesan yang disampaikan kepadanya dengan tanpa adanya unsur-unsur paksaan (Jumantoro, 2001: 18).
Dari  berbagai  definisi  dakwah  yang  telah  disebutkan, dapat  ditarik  benang  merah  bahwa  secara  mendasar  dakwah mengandung  dua  pengertian.  Pertama,  dakwah  yang  ditujukan kepada seluruh umat manusia di dunia tanpa terkecuali. Kedua, dakwah yang ditujukan khusus bagi umat Islam. Namun, pada hakekatnya  dakwah  merupakan  segala  usaha  manusia  yang dilakukan secara sadar dan terencana baik dalam bentuk lisan, tulisan, dan sebagainya  dalam  rangka  mengajak  untuk  beramar ma’ruf   nahi  mungkar dengan tanpa adanya unsur paksaan.
Dakwah  merupakan  sebuah  kewajiban  yang  harus dilaksanakan  oleh  seluruh  umat  muslim.  Terkait  kewajiban berdakwah,  dapat  disandarkan  pada  beberapa  dalil  berikut.
Allah subhanahu wata’ala berfirman “Serulah (manusia) kepada jalan  Tuhanmu  dengan  hikmah  dan  pelajaran  yang  baik  dan berbantahlah  mereka  dengan  cara  yang  baik,  sesungguhnya Tuhanmu  Dialah  yang  lebih  mengetahui  tentang  siapa  yang tersesat dari jalannya dan Dialah yang lebih mengetahui orang- orang yang mendapat petunjuk”. (QS. An-Nahl: 125).
Kata ud’u di awal ayat tersebut memiliki arti “serulah”. Ia merupakan fiil amar , yang dalam kaidah ushul fiqh mengandung arti  perintah.  Kaidahnya al-Ashlu  Fil  Amri  Lil  Wujub ,  setiap perintah adalah wajib dan harus dilaksanakan selama tidak ada dalil lain yang memalingkannya dari kewajiban itu kepada sunnah atau hukum lain. Jadi, melaksanakan dakwah hukumnya wajib. Namun darinya muncul perbedaan dikalangan ulama, apakah ia fardlu ain yang berlaku untuk setiap individu atau fardlu kiifayah yang cukup dilakukan sebagian orang saja.
Perbedaan pendapat para ulama tersebut disebabkan oleh perbedaan  penafsiran  terhadap  ayat  104  dari  surat  Ali  Imron yang berbunyi: “Dan hendaklah ada di antara kamu segolongan umat  yang  menyeru  kepada  kebaikan,  menyuruh  kepada  yang ma’ruf   dan  mencegah  dari  yang  mungkar;  merekalah  orang yang beruntung”. Para ulama yang berpendapat bahwa dakwah hukumnya wajib ain ( fardlu ‘ain ) menafsirkan kata “ minkum ” dengan pengertian “ littabyin ” atau “ lilbayaniyah ” yang menunjukkan pada pengertian penjelasan. Sedangkan para ulama yang berpendapat bahwa  hukum  dakwah fardlu  kifayah. Mereka  menafsirkan  kata “ minkum ”  dengan  pengertian  “ littab’idh ”  artinya  menunjukkan sebagian dari orang-orang Islam. (Sanwar, t.t. : 34- 35)
Berdasarkan  ayat-ayat  tersebut,  dapat  dipahami  bahwa hukum  melaksanakan  dakwah  adalah  wajib  baik  bagi  muslim maupun muslimat. Hanya saja dalam berdakwah harus disesuaikan dengan  ukuran  kemampuan  masing-masing.  Sebagaimana sabda  Nabi  Muhammad  SAW.  yang  diriwayatkan  oleh  Imam Muslim:  “Barang  siapa  diantara  kamu  melihat  kemungkaran maka hendaklah ia merubah dengan tangannya, apabila ia tidak mampu,  maka  rubahlah  dengan  lisannya,  bila  ia  tidak  mapu rubahlah dengan hatinya dan itu adalah paling lemahnya iman.”
(HR. Muslim). Dakwah (amar ma’ruf  nahi munkar) merupakan kewajiban bagi setiap muslim dan muslimat, namun kiranya juga perlu  diperhatikan  cara  dan  metodenya.  Tidak  diperkenankan berdakwah dengan cara-cara kekerasan atau yang bertentangan dengan agama. Melainkan, amar ma’ruf  harus dengan cara yang ma’ruf  dan nahi munkar pun juga harus dengan cara yang ma’ruf. Sehingga pesan dakwah dapat tersampaikan dengan baik dengan tidak menimbulkan persoalan yang lain seperti kegaduhan dalam hubungan sosial kemasyarakatan.

## Dakwah tanpa Diskriminasi b.
Semestinya  dakwah  disampaikan  dengan  tanpa  adanya diskriminasi  antar  sesama  manusia  atau  bahkan  sesama  umat Islam sendiri.
Allah  ta’ala  berfirman  dalam  Qur’an  Surat  al-Hujurat ayat  13:
Hai manusia, sesungguhnya Kami menciptakan kamu dari seorang laki-laki dan seorang perempuan dan menjadikan kamu berbangsa-bangsa dan bersuku- suku supaya kamu saling kenal-mengenal. Sesungguhnya orang yang paling mulia diantara  kamu disisi Allah ialah orang yang paling taqwa diantara kamu. Sesungguhnya Allah Maha Mengetahui lagi Maha Mengenal.
Ayat tersebut lebih mengarah pada pola bernalar manusia ketika menghadapi keragaman dalam kehidupan. Bahwa segala aspek keidupan manusia senantiasa dihadapkan dengan puralitas (keragaman).  Sesuai  dengan  ayat  di  atas,  nalar ta’aruf adalah nalar ‘saling memahami’. Maka, keniscayaan adanya keragaman dalam  menjalani  hidup  tidak  selayaknya  dihadapi  dengan sikap  konfrontatif   terhadap  yang  berbeda,  apalagi  jika  sampai memunculkan  konflik  yang  tidak  pada  tempatnya.  Untuk  itu, paradigma berfikir ta’aruf berarti mengupayakan untuk senantiasa berfikir objektif  dan tidak tendensius, apalagi ta’asub , terhadap orang, kelompok, atau kalangan yang berbeda. Sebaliknya, harus berusaha memahami jalan hidup dan jalan pikiran mereka yang berbeda untuk meminimalisir terjadinya salah paham yang bisa memicu konflik. (Faiz, 2015: 168).
Bahaya  dari  sikap  eksklusif   dan ta’asub nampak  nyata dalam sejarah kehidupan umat Islam. Salah satu contohnya adalah
terbunuhnya  khalifah  Ali  bin  Abi  Thalib  oleh  tebasan  pedang Abdurrahman  bin  Muljam  pemimpin  sekte  Khawarij.  Sangat mengherankan karena Abdurrahman bin Muljam dikenal sebagai seorang Muslim yang taat beribadah, ia pun juga seorang hafidz Qur’an sekaligus seorang pengajar al-Qur’an. Bahkan  Khalifah Umar  bin  al-  Khaththab  pun  mengakui  kemampuannya.  Dia pun  pernah  dikirim  Khalifah  Umar  ke  Mesir  untuk  memberi pengajaran al-Qur’an di sana.
Menurut Dr. Said Ramadhan al-Buthy, Abdurrahman bin Muljam membunuh Ali atas permintaan seorang wanita cantik yang  dipinangnya.  Wanita  itu  mensyaratkan  demikian  karena merasa dendam kedua orang tuanya terbunuh pada saat perang Nahrawan.  (al-Buthy,  2010:  669).  Namun  sebelumnya  Ibnu Muljam telah bersumpah di depan ka’bah, bahwa ia dan 2 orang sahabatnya  akan  membersihkan  komunitas  Islam  dari  3  tokoh pengacau, yang ia maksud adalah Ali bin Abi Tholib, Muawiyah bin Abu Sufyan dan Amr bin Ash. (K Hitti, 2014: 227). Menurut analisa penulis, bahwa sikap ta’asub (fanatik) berlebihan layaknya sikap dan doktrin kaum Khawarij lebih dominan sebagai pemicu tindakan keji tersebut.  Berawal dari sikap fanatik itulah akhirnya berdampak  pada  sikap  eksklusif   dalam  pemahaman.  Merasa pemahaman ke-Islamannya yang paling benar, sehingga dengan tegas dan lantang membunuh saudara muslim sekaligus seorang khalifah yang sah, keponakan dan sekaligus menantu rasulullah, Ali  bin  Abi  Thalib.  Dengan  demikian,  sikap  ta’aruf   (saling memahami)  menjadi  hal  yang  paling  mendasar  dan  penting dalam menjaga harmonisasi kehidupan sesama manusia apalagi sesama  muslim.
Nalar ta’aruf (sikap saling memahami) akan menjadi lebih sempurna  jika  ditambahkan  berperannya  nalar tasabuq .  Nalar tasabuq adalah nalar ‘saling berlomba’, berlomba dalam kebaikan. Nalar saling berlomba ini sesuai dengan firman Allah surat al- Baqarah ayat 148 “Dan bagi tiap-tiap umat ada kiblatnya (sendiri) yang ia menghadap kepadanya. Maka berlomba-lombalah (dalam membuat) kebaikan. Di mana saja kamu berada pasti Allah akan mengumpulkan kamu sekalian (pada hari kiamat)”. Nalar tasabuq
berarti  berusaha  sebanyak  mungkin  melakukan  kebaikan  dan mengoptimalkan segala daya yang dimiliki untuk memproduksi hal-hal yang bajik dan baik, jangan sampai ‘mereka’ yang berbeda itu yang justru melakukannya lebih baik. Tentunya kompetisi ini harus dilakukan dengan cara yang sportif  dan tidak saling curiga dan curang. (Faiz, 2015: 169).
Lantas dimanakah posisi dakwah? Jika semua perbedaan harus  dipahami  dan  dihargai,  bagaimana  dengan  proses berdakwah? Siapa yang harus didakwahi jika semua perbedaan memiliki  nilai  kebenarannya  masing-masing?  Untuk  menjawab pertanyaan demikian, tentu harus dengan pikiran yang jernih dan bijaksana. Bukan meniadakan dahwah, melainkan dakwah harus senantiasa dilakukan dengan cara-cara yang arif  dan bijaksana. Misalnya kita sebagai umat muslim tentu boleh mendakwahkan kebenaran yang kita yakini kepada orang lain yang berbeda. Namun tentunya harus dengan cara-cara yang santun dan bijaksana. Tidak secara diskriminatif, konfrontatif  apalagi provokatif.
Pada  faktanya  memang  sering  dijumpai  baik  sacara langsung ataupun melalui media sosial, ajakan yang mengandung unsur  diskriminatif   dan  konfrontatif   seperti  memvonis  orang atau  kelompok  lain  yang  berbeda  dengan  istilah  “kafir”, “sesat”, “dosamu tidak akan diampuni Allah”, “Allah tidak akan memasukkanmu ke Surga” dan lain sebagainya. Padahal hanya karena perbedaan pemahaman dan penafsiran.
Perlu dipahami bahwa nasib manusia diakhirat sepenuhnya menjadi  hak  prerogatif   Allah,  apakah  ia  akan  masuk  neraka atau masuk surga dengan rahmat-Nya. Manusia tidak memiliki kewenangan sama sekali untuk memvonis. Manusia (da’i) hanya berperan  sebagai  “tukang  ajak”  bukan  sebagai  “hakim”  yang bertugas memvonis. Dalam hal ini Allah ta’ala telah berfirman: “Serulah ke jalan Tuhanmu dengan bijaksana, peringatan yang baik,  dan  bantulah  mereka  dengan  yang  lebih  baik.  Sungguh Tuhanmulah  yang  mengetahui  siapa  yang  sesat  dari  jalan-Nya. Dan Dia Maha mengetahui orang-orang yang mendapat hidayah.” (an-Nahl: 125). Selain dalam surat an-Nahl Allah juga berfirman: “Dan katakanlah: “Kebenaran itu datangnya dari Tuhanmu; maka
barangsiapa  yang  ingin  (beriman)  hendaklah  ia  beriman,  dan barangsiapa yang ingin (kafir) biarlah ia kafir”. (Al-Kahfi:  29).
Ayat  tersebut  sangatlah  jelas  bahwa  Allah  tak  hanya berpesan  tentang  keharusan  seseorang  untuk  berdakwah secara  arif   dan  bijaksana  melainkan  menegaskan  pula  bahwa tugas  seorang  manusia  kepada  manusia  lainnya  hanyalah sebatas  mengajak  atau  menyampaikan.  Mengajak  tentu  tidak sama  dengan  mendesak.  Mengajak  adalah  meminta  orang  lain mengikuti  kebaikan  atau  kebenaran  yang  kita  yakini,  dengan cara memberi motivasi, persuasi, dan memberikan alasan-alasan yang  meyakinkan.  Apakah  ajakan  itu  diikuti  atau  tidak,  bukan urusan  manusia.  Selebihnya  kita  serahkan  kepada  Allah  ta’ala, zat  yang  bisa  membolak-balikkan  hati  melalui  konsep  tawakal. (Khoiron,  2016).
Setiap orang, termasuk da’i harus selalu waspada, karena bisa jadi dengan kebaikan dan kesalehan yang telah dicapai dapat membuatnya terlena. Akhirnya menjadi sibuk dengan senantiasa mengawasi  dan  menilai  perilaku  orang  lain  ketimbang  dirinya sendiri.  Ketika  tidak  segera  disadari  tindakan  demikian  bisa membawanya pada salah satu akhlak tercela, yaitu gemar mencari- cari keburukan orang lain ( tajassus ). Padahal belum tentu pihak yang dianggap salah itu benar-benar salah. Bisa jadi hanya karena perbedaan sudut pandang dalam merespon suatu persoalan.
Memperkuat  keyakinan,  memperbanyak  ibadah,  dan berakhlak mulia merupakan hal yang utama dalam agama. Tapi jika  kemudia  darinya  timbul  sikap  ‘ ujub (bangga  diri),  maka semuanya akan menjadi tidak bermakna. Bangga diri merupakan penyakit  hati  yang  sangat  berbahaya.  Ia  bersembunyi  di  balik kelebihan-kelebihan  diri  kemudian  pelan-pelan  mengotorinya. Bisa saja seseorang selamat dari perbuatan dosa tapi ia kemudian terjerumus ke dalam jurang yang lebih dalam, yakni ujub . Untuk itu perlu diingat, bahwa menghindari perbuatan dosa memang hal yang sangat mendasar, tapi yang lebih penting lagi bagi seseorang yang  terbebas  dari  dosa  adalah  menghindari  sifat  bangga  diri. (Khoiron, 2016).
Dampak    dari    sikap    ujub  biasanya  akan  mudah meremehkan  orang  lain.  Bagaimana  tidak,  dengan  amal  yang melimpah,  disertai  pengakuan  dan  penghormatan  dari  orang lain, sering membuat orang lupa lalu dengan mudah menganggap remeh  orang  lain.  Orang  yang  demikian  umumnya  terjebak dengan  penampilan  luar.  Mereka  menilai  sesuatu  hanya  dari yang  tampak  secara  kasat  mata.  Padahal,  bisa  saja  orang  yang disangkanya buruk, di mata Allah justru lebih mulia karena lebih banyak memiliki kebaikan namun lantaran bukan tipe orang yang suka pamer amal itu pun luput dari pandangan mata kita.
Dakwah sangat dianjurkan dalam Islam sebagai pelaksanaan prinsip amar  ma’ruf   nahi munkar .  Umat  Islam  diperintah  untuk menyebarkan pesan kebaikan ( ma’ruf ) dan tak boleh berdiam diri ketika melihat kemunkaran.  Hanya saja, dalam praktiknya semua dijalankan  dalam  koridor  yang  bijaksana,  sehingga  usaha amar ma’ruf terealisasi dengan baik dan pencegahan kemungkaran pun tak  menimbulkan  kemungkaran  baru  lantaran  tidak  dijalankan dengan cara-cara yang mungkar. Sederhananya, amar ma’ruf harus dilakukan dengan cara yang ma’ruf dan nahi munkar pun juga harus dilakukan dengan cara yang ma’ruf . (Khoiron, 2016).
Esensi dan Metode berdakwah
c.
Pada  hakikatnya  dakwah  merupakan  ajaran  agama yang  membawa  nilai-nilai  positif,  seperti al-aman (rasa  aman, tentram, dan sejuk) sehingga ia dapat berfungsi sebagai rahmat untuk  semua.  Isi  dan  bentuk,  substansi  dan  forma,  pesan  dan cara penyampaian, esensi dan metode merupakan dua sisi yang tidak  dapat  dipisahkan,  tetapi  dapat  dibedakan  dalam  konsep dakwah. Dakwah menyangkut kedua-duanya sekaligus dan tidak terpisahkan. Hanya saja, bahwa isi, substansi, pesan, dan esensi senantiasa  mempunyai  dimensi  universal,  yang  tidak  terikat oleh ruang dan waktu. Sehingga isi, substansi, pesan, dan esensi merupakan sisi primer sekaligus sisi yang pertama. Sebagai sisi kedua  dalam  dakwah;  bentuk,  forma,  cara  penyampaian  dan metode juga menempati posisi yang tak kalah penting. Sisi kedua ini,  dalam  al-Qur’an  disebut  sebagai  syi’ar  dan manhaj yang dapat berbeda-beda menurut ruang dan waktu (Muhyidin, 2002: 25- 26).
Sebagai  kitab  dakwah,  al-Qur’an  telah  mengatur  dan menjelaskan segala sesuatu yang berkenaan dengan dakwah, baik pada  aspek  substansi  maupun  metodologi.  Dengan  demikian, al-Qur’an  harus  menjadi  rujukan  utama  dalam  setiap  kegiatan dakwah. Karena itu pula, upaya-upaya sistematis dan metodologis untuk  menggali  nilai-nilai  al-Qur’an  tentang  dakwah  menjadi suatu keharusan yang tidak dapat dihindarkan. Berdasar paparan singkat  di  atas,  dakwah  dapat  dirumuskan  sebagai  apa  yang diserukan atau disampaikan oleh ”siapa”, kepada “siapa”, dengan cara bagaimana, melalui media apa, dan untuk apa. Dari rumusan ini cakupan dakwah secara ringkas adalah sebagai berikut.
Apa,  merupakan  ajaran  Islam  dengan  berbagai  dimensi 1. dan  substansinya.  Ia  dapat  dikutip  dan  ditafsirkan dari  sumber  pokoknya,  yaitu  dari  kitab  suci  al-Qur’an dan  Hadits.  Namun  bisa  juga  diambil  dari  penjelasan- penjelasan para ulama yang sohih. Dalam bahasa popular, “apa” dikenal sebagai materi atau pesan dakwah. Tentunya hal ini harus benar-benar dikuasai oleh para da’i. Karena dakwah  membutuhkan  pemahaman  yang  komprehensif bukan pemahaman yang parsial. Sehingga mad’unya akan mendapatkan pemahaman yang utuh dan mencerahkan. Siapa  pertama,  merupakan  yang  menyeru  atau  yang
2. menyampaikan  pesan  dakwah.  Ia  adalah  seorang  da’i. Dalam  kasus  sehari-hari,  terutama  dalam  masyarakat Indonesia,  siapa  dikenal  dengan  sebutan  mubaligh, kyai,  ustadz  atau  juru  dakwah,  bahkan  penyelenggara atau  pengelola  dakwah.  Da’i  harus  memiliki  sikap  yang arif   dan  bijaksana.  Selain  mengajak  dan  memberikan informasi yang bermanfaat pada mad’unya, ia juga harus mempu memberikan teladan bagi mad’unya. Karena salah satu kunci kesuksesan dakwahnya rasulullah juga karena keteladanan akhlaknya. Selain itu seorang da’i juga harus mampu  membaca  kecenderungan  maupun  psikologi mad’unya.  Dengan  begitu  proses  dakwah  bisa  berjalan dengan efektif.
Siapa  yang  kedua  adalah  sasaran  dakwah  atau  mad’u
3. dalam  bahasa  yang  lain.  Ia  merupakan  peserta  dakwah,
baik perseorangan atau kolektif, laki-laki atau perempuan, anka-anak atau orang dewasa demikian seterusnya. Cara, menunjukkan metode yang digunakan dalam kegiatan
4. dakwah. Juga dapat disamakan sebagai alat dakwah yang menjadi kelengkapan dari metode. Ada banyak cara yang dapat  digunakan  dalam  berdakwah.  Seperti;  ceramah, dialog, keteladanan, melalui tulisan, karya sastra dan lain sebagainya.  Cara  atau  metode  menempai  posisi  yang tidak kalah penting dengan isi atau materi. Tidak sedikit persoalan-persoalan yang baik, disampaikan dengan cara yang kurang baik atau tidak efektif  berdampak pada hasil yang  tidak  baik  juga.  Untuk  itu  cara  dan  metode  harus benar-benar diperhatikan oleh seorang da’i. Saluran,  merupakan  media  yang  digunakan  dalam
5. berdakwah. Ia dapat berupa saluran langsung tatap muka. Juga  dapat  berupa  saluran  media  manakala  dakwah dilakukan dalam jarak jauh, seperti telepon, radio, surat kabar, jurnal, majalah, televisi, internet (media sosial) dll.
Untuk, menunjukkan tujuan dakwah. Ia dapat dirumuskan
6. dalam bentuk tujuan yang sangat spesifik sampai tujuan yang sangat umum (Muhyidin, 2002: 27).

## Peranan Media Sosial dalam Dakwah 4. Media Sosial
a.
Media  sosial  (medsos)  telah  menjadi  fenomena  yang semakin mengglobal dan mengakar. Keberadaannya nyaris tidak bisa dipisahkan dari kehidupan manusia. Sebagai bentuk aplikasi dalam komunikasi secara virtual, media sosial merupakan hasil dari kemajuan Teknologi Informasi dan Komunikasi.
Media sosial merupakan sebuah media online, di mana para penggunanya melalui aplikasi berbasis internet dapat berbagi, berpatisipasi, dan menciptakan konten berupa blog, wiki, forum, jejaring  sosial,  dan  ruang  dunia  virtual  yang  disokong  oleh teknologi multimedia yang kian canggih. Pada saat ini, jejaring sosial, blog, dan wiki merupakan media sosial yang paling banyak digunakan  dan  tumbuh  pesat  di  antara  yang  lainnya  (Mulyati, 2014: 25).
Pada  satu  sisi,  kemunculan  media  sosial  telah menguntungkan  banyak  orang.  Orang  di  belahan  dunia manapun bisa dengan mudah berinteraksi dan ongkos yang jauh lebih  murah  dibandingkan  melalui  telepon.  Selain  itu,  dengan adanya media sosial penyebaran informasi juga semakin cepat. Beberapa kelebihan media sosial lainya jika dibandingkan media konvensional  antara  lain:  Pertama,  Cepat,  ringkas,  padat  dan sederhana. Kalau kita lihat, setiap produksi media konvensional membutuhkan  keterampilan  khusus,  standar  yang  baku  dan kemampuan  marketing  yang  unggul.  Sebaliknya,  media  sosial begitu  mudah  digunakan  ( user  friendly ),  bahkan  pengguna tanpa  basis  pengetahuan  Teknologi  Informasi  (TI)  pun  dapat menggunakannya.  Yang  diperlukan  hanya  komputer,  tablet, smartphone,  ditambah  koneksi  internet.  Kedua,  Menciptakan hubungan  lebih  intens.  Media-media  konvensional  hanya melakukan komunikasi satu arah. Untuk mengatasi keterbatasan itu, media konvensional mencoba membangun hubungan dengan model  interaksi  atau  koneksi  secara  live  melalui  telepon,  sms atau  twitter.  Sedangkan  media  sosial  memberikan  kesempatan yang  lebih  luas  kepada  user  untuk  berinteraksi  dengan  mitra, pelanggan,  dan  relasi,  serta  membangun  hubungan  timbal balik  secara  langsung  dengan  mereka.  Ketiga,  jangkauan  luas dan  global.  Media-media  konvensional  memiliki  daya  jangkau secara global, Tetapi untuk menopang itu perlu biaya besar dan membutuhkan waktu lebih lama. Sedangkan melalui media sosial, siapa pun bisa mengkomunikasikan informasi secara cepat tanpa hambatan geografis. Pengguna media sosial juga diberi peluang yang besar untuk mendesain konten, sesuai dengan target dan keinginan ke lebih banyak pengguna. Keempat, terkendali dan terukur. Dalam media sosial dengan sistem tracking yang tersedia, pengguna  dapat  mengendalikan  dan  mengukur  efektivitas informasi yang diberikan melalui respons balik serta reaksi yang muncul.  Sedangkan  pada  media-media  konvensional,  masih membutuhkan waktu yang lama (Mulyati, 2014: 31-32).
Akan  tetapi  ada  pula  dampak  negatifnya,  di  antaranya; berkurangnya  interaksi  interpersonal  secara  langsung, menyebabkan  kecanduan,  serta  persoalan  etika  dan  hukum
karena kontennya yang melanggar moral, privasi serta peraturan. Sehingga, pada akhirnya melahirkan budaya baru di masyarakat tentang pemanfaatan waktu yang dipengaruhi oleh media sosial. Pengguna  media  sosial  sekarang  tidak  hanya  di  waktu  luang saja, namun juga pada waktu-waktu sibuk, karena dimanfaatkan sebagai sarana untuk bekerja. Batasan waktu, ruang dan jangkauan menjadi hilang, sehingga gaungnya pun menjadi luas tanpa sekat- sekat seperti pada efek dari media konvensional. Oleh karenanya, kearifan dalam pemakaian media sosial harus dipertimbangkan karena  dampaknya  sulit  diprediksi,  apalagi  kalau  kontennya melanggar  kepatutan,  etika,  norma-norma  masyarakat,  budaya dan yang lainnya.
Macam-Macam Media Sosial

## b.
Ada banyak macam media sosial yang dapat digunakan sebagai sarana berdakwah, antara lain (Mulyati, 2014: 62-75):
Media sosial dalam bentuk video. Di antara yang masuk dalam kategori ini adalah YouTube (www.youtube.com). YouTube merupakan situs berbagi video yang berkantor pusat di San Bruno Calofornia Amerika Serikat. Selain YouTube ada Vimeo (www. vimeo.com) dan DailyMotion (www.dailymotion.com). Meskipun dua yang terakhir ini kurang begitu familiar di Indonesia namun fungsinya hampir sama dengan YouTube. Maka, dengan adanya media sosial berbasis video seperti ini, siapapun dan kapan pun orang  dapat  mengakses  untuk  memanfaatkan  video  yang  ada di dalam situs tersebut sekaligus juga dapat mengunggah video ke dalamnya yang nantinya akan dapat disaksikan oleh banyak orang. Untuk itu media ini sangat layak untuk dijadikan sebagai sarana untuk berdakwah bagi para da’i.
Aplikasi Medsos dalam bentuk Mikroblog. Di antara yang termasuk dalam kategori ini adalah Twitter (www.twitter.com), dan Tumblr (www.tumblr.com). Twitter merupakan aplikasi yang paling popular di Indonesia selain facebook. Sedangkan Tumblr merupakan aplikasi medsos yang didirikan oleh David Karp dari New  York  Amerika  Serikat.  Aplikasi  ini  dinilai  cukup  efektif untuk  berdakwah  karena  para  dai’i  dapat  memposting  pesan-
pesan moral yang bersumber dari nilai-nilai Islam ke dalam aplikasi tersebut sehingga bisa siakses dan dibaca oleh banyak  orang.
Aplikasi Medsos Berbagi Jaringan Sosial. Di antara yang masuk dalam kategori ini adalah Facebook, Google Plus (https:// plus.google.com/)  dan  Path  (www.path.com).  Sama  seperti aplikasi  yang  lainnya,  dengan  aplikasi  dalam  kategori  ini  para da’i juga dapat memposting atau menshare pesan-pesan dakwah sehingga bisa diakses oleh bermanfaat bagi banyak orang.
Dan  masih  banyak  aplikasi-aplikasi  media  sosial  yang dapat digunakan sebagai sarana dalam berdakwah, seperti: blog, milis, grup diskusi, LinkedIn (www.linkedin.com), Scribd (www. scribd.com),  Slideshare  (www.slideshare.com),  dan  sebagainya. (Mulyati, 2014: 62-75).
Dakwah melalui Media Sosial

## c.
Pada tahun 2014 pengguna internet di Indonesia mencapai
15% atau 38,2 juta dari total jumlah penduduk sekitar 251,2 juta jiwa. Sedangkan pengguna medsos di Indonesia juga mencapai sekitar  15%  dari  total  jumlah  penduduk  Indonesia.  Artinya, hampir seluruh pengguna internet memiliki akun medsos. Para pengguna  medsos  ini  mengakses  akun  medsosnya  rata-rata sekitar 2 jam 54 dan sebanyak 74% mengakses akunnya melalui smartphone. (Mulyati, 2014: 42).
Secara  global,  penggunaan  medsos  menunjukkan fenomena  pertumbuhan  yang  sulit  dihentikan. Digital  Insights , pada  September  2013  menyebutkan  jumlah  pengguna  medsos seperti  Facebook  telah  mencapai  1,15  miliar.  Tidak  sampai empat  bulan,  tepatnya  pada  akhir  Januari  2014, The  Next  Web melansir pengguna aktif  gurita jejaring sosial ini telah mencapai 1,23 miliar. Pengguna Facebook di Indonesia pada tahun 2014 ini  diperkirakan  mencapai  80  juta  lebih  atau  nomor  empat terbesar di dunia. (Mulyati, 2014: 43). Data tersebut merupakan data ditahun 2014. Dengan pertumbuhan yang sangat signifikan tersebut, maka sudah bisa dipastikan ditahun 2016 ini mengalami peningkatan yang jauh lebih signifikan dalam penggunaan jejaring sosial oleh penduduk dunia.
Begitu massifnya manusia dalam memanfaatkan internet dan jejaring sosial. Maka, tentu akan sangat efektif  jika jejaring sosial  digunakan  sebagai  sarana  untuk  menebar  kebaikan (berdakwah). Tentu segala infirmasi yang telah dishare di media sosial akan secara langsung dan mudah diakses oleh siapa pun dan dimanapun. Karena media sosial dapat membuat manusia berkomunikasi satu sama lain dimanapun dan kapanpun, tidak peduli seberapa jauh jarak mereka, dan tidak peduli siang atau pun malam.
McLuhan mengatakan bahwa “The medium is the message”, merupakan terbukanya gerbang dalam perkembangan teknologi termasuk  di  dalamnya  media  sosial.  Media  dipandang  sebagai perluasan dari alat indra manusia, telepon merupakan perpanjangan telinga dan televisi adalah perpanjangan mata. (Rakhmat, 2008: 220). Maka dengan menggunakan media sosial manusia seperti saling  berkomunikasi  secara  langsung.  Hanya  saja  penggunaan dan  kontrol  terhadap  media  sosial  saat  ini  masih  belum  tegas. Sehingga masih sering terjadi tindak kriminal dalam  media.
Oleh karenanya, pemanfaatan media sosial harus disertai dengan  sikap  arif   dan  bijaksana.  Menggunakan  media  sosial secara bijak akan memudahkan seseorang untuk belajar, mencari kerja,  mengirim  tugas,  mencari  informasi,  berbelanja,  ataupun berdakwah.  Sebaliknya  jika  menggunakan  media  sosial  dengan tidak  hati-hati  maka  bisa  juga  berdampak  pada  hal-hal  yang buruk. Karena telah ada UU Informasi dan Transaksi Elektronik yang secara jelas mengatur soal perbuatan yang dilarang dalam memanfaatkan media sosial. Seperti; percemaran nama baik diatur pada pasal 27 ayat 3 yang berbunyi: “setiap orang dengan sengaja dan tanpa hak mendistribusikan dan/atau mentransmisikan dan/ atau  dokumen  elektronik  yang  memiliki  muatan  penghinaan dan/atau  pencemaran  nama  baik”.  Membuat  pernyataan  yang provokatif  dan mengandung unsur SARA dijelaskan pada pasal 28 ayat 2; “Setiap Orang dengan sengaja dan tanpa hak menyebarkan informasi yang ditujukan untuk menimbulkan rasa kebencian atau permusuhan  individu  dan/atau  kelompok  masyarakat  tetentu berdasarkan atas suku, agama, ras, dan antargolongan (SARA)”.
(https://ppidkemkominfo.files.wordpress.com/2012/11/uu- no-11-tahun-2008-tentang-ite.pdf).
Untuk  itu,  dalam  pemanfaatan  media  social  secara umum maupun sebagai sarana berdakwah harus memperharikan etika-etika  dan  norma-norma  dalam  ber-medsos.  Tidak  boleh melontarkan kalimat-kalimat yang berpotensi pada pencemaran nama baik, juga dilarang membuat pernyataan-pernyataan yang provokatif  dan mengarah pada persoalan isu SARA. Meskipun mungkin  niatnya  baik,  namun  perlu  diperhatikan  juga  bahwa niatan baik harus dilakukan dengan cara-cara yang baik. Sehingga tidak menimbulkan kegaduhan dan tindakan diskriminatif.

## Simpulan
C.
Dari uraian pembahasan di atas, dapat ditarik kesimpulan bahwa; pertama ,  dakwah  merupakan  sebuah  kewajiban  bagi setiap muslim. Dakwah harus dilakukan dengan cara-cara yang arif   dan  bijaksana,  tidak  konfrontatif,  tidak  diskriminatif   dan tidak  provokatif. Kedua ,  media  sosial  dinilai  efektif   sebagai sarana  berdakwah.  Berdakwah  dengan  media  sosial  harus memperhatikan etika dan norma-norma ber-medsos. Sehingga benar-benar  mendatangkan  kemanfaatan  bukan  sebaliknya menimbulkan  permasalahan.

## Daftar Pustaka
Al-Buthy, Said Ramadhan. 2010. Fiqih sirat: Hikmah Tersirat dalam Lintas Sejarah Hidup Rasulullah Saw . (terj) Fuad Syaifudin Nur, Jakarta: PT Mizan Publika. Departemen Agama, 1971. Al-Quran dan Terjemahannya , Jakarta: Yayasan Penyelenggara Penterjemah al-Quran. Faiz,  Fahruddin.  2015. Hermenutika  Al-Quran:  Tema-Tema Kontroversial , Yogyakarta: KALIMEDIA.
Hitti, Philip K. 2014. History of  the Arabs , Jakarta: PT Serambi Ilmu Semesta.
Jumantoro, Totok.  2001. Psikologi  Dakwah  Dengan  Aspek-Aspek Kejiwaan Yang Qurani , Wonosobo: Amzah.
Khoiron, Mahbib. Menjadi Pengajak yang Bijak, 2016. Dalam http:// www.nu.or.id/post/read/70889/menjadi-pengajak- yang-bijak diakses pada tanggal 24 Desember 2016. Muhyidin, Asep dan Agus Ahmad Safei, 2002. Metode Pengembangan Dakwah , Bandung: Pustaka Setia.
Mulyati, Ani. Panduan Optimalisasi Media Sosial untuk Kementerian Perdagangan  RI ,  Jakarta:  Pusat  Humas  Kementerian Perdagangan, 2014.
Rakhmat,  Jalaluddin.  2008. Psikologi  Komunikasi, Bandung:
Rosda.
Sanwar, M. Aminuddin. 1986. Pengantar Ilmu Dakwah , Semarang: Fakultas Dakwah IAIN Walisongo.
Shaleh,  Abd.  Rosyad.  1977. Manajemen  Dakwah  Islam ,  Jakarta: Bulan Bintang.
Syukir,  Asmuni.  1983. Dasar-Dasar  Strategi  Dakwah  Islam , Surabaya:  Al  Ikhlas.
UU  Informasi  dan  Transaksi  Elektronik,  dalam  https:// ppidkemkominfo.files.wordpress.com/2012/11/uu-no- 11-tahun-2008-tentang-ite.pdf  diakses pada tanggal 24 Desember 2016.