## Proses Komunikasi Pemasaran melalui Media Sosial (Studi pada
Komunitas Penggemar Hot Wheels di Instagram)
Jonathan Pramanta Susilo, Yugih Setyanto jonathans.ik@stu.untar.ac.id, yugihs@fikom.untar.ac.id

## Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

## Abstract
Auction activities can be considered as a new form of marketing communication. Auction is an online shopping activity where the price is determined by the buyer within the duration that has been determined by the seller and the buyer is entitled to get the item based on the highest offered  price.  This  study  discusses  the  phenomenon  of  auction  activities  in  the  digital communication industry. The method used is a case study with a qualitative approach and uses interview, observation, and documentation techniques. The results of this study can be seen that the auction activities that use Instagram social media use the Instagram Comments feature. The process of this activity begins with publication through an Instagram account which was originally created as a private collection gallery but eventually became a place to sell,  promote  through  flash  sales,  and  hold  regular  giveaway.  These  three  things  have  a considerable influence on the continuity of the auction activities because to gather Hot Wheels collectors to participate in the auction activities which will later become potential buyers. Publications and promotions are usually done routinely for a week to attract the attention of followers.
Keywords : auction, instagram, marketing communication, online shopping, social media

## Abstrak
Kegiatan  lelang  dapat  dianggap  sebagai  bentuk  komunikasi  pemasaran  yang  baru.  Lelang merupakan aktivitas belanja online dimana harga ditentukan oleh pembeli dalam durasi yang telah ditentukan oleh penjual dan pembeli yang berhak mendapatkan barang berdasarkan dari tawaran harga tertinggi yang dberikan. Penelitian ini membahas tentang fenomena kegiatan lelang dalam industri komunikasi digital. Metode yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan  kualitatif  dan  menggunakan  teknik  wawancara,  observasi,  serta  dokumentasi. Hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa kegiatan lelang yang menggunakan media sosial Instagram ini memanfaatkan fitur Instagram Comments. Proses kegiatan ini diawali dengan melakukan  publikasi  melalui  akun Instagram yang  awalnya  dibuat  sebagai  galeri  koleksi pribadi  namun  akhirnya  menjadi  tempat  untuk  berjualan,  promosi  melalui flash  sale ,  dan mengadakan giveaway secara rutin. Ketiga hal ini memberikan pengaruh yang cukup besar dalam  keberlangsungan  kegiatan  lelang  karena  untuk  mengumpulkan  para  kolektor Hot Wheels untuk mengikuti kegiatan lelang yang nantinya akan menjadi calon pembeli. Publikasi dan  promosi  ini  biasa  dilakukan  secara  rutin  selama  seminggu  untuk  menarik  perhatian followers .
Kata Kunci : belanja online, instagram, komunikasi pemasaran, lelang, media sosial

## 1. Pendahuluan
Dewasa ini peminat mobil mainan miniatur diecast bermerk Hot Wheels bukan hanya  menjadi  mainan  anak-anak,  melainkan  telah  menjadi  barang  koleksi  yang diincar oleh orang-orang dewasa. Penggemar Hot Wheels banyak datang dari orang
Jonathan Pramanta Susilo, Yugih Setyanto: Proses Komunikasi Pemasaran melalui Media Sosial (Studi pada Komunitas Penggemar Hot Wheels Di Instagram)
dewasa yang menjadikan Hot Wheels sebagai barang koleksi yang memiliki nilai yang tinggi. Hot  Wheels memiliki  keelokan  desain  mobil  yang  dibuat  semirip  mungkin dengan aslinya sehingga dapat menarik pecinta diecaster (Wahyu, 2020).
Banyak dari kolektor Hot Wheels melakukan investasi dalam mengumpulkan koleksinya.  Dalam  artikel  Lensa  Indonesia  menjelaskan  bahwa  mobil Hot  Wheels yang biasanya berharga sekitar dua puluhan ribu rupiah akan segera meroket harganya hingga  ratusan  ribu  hingga  jutaan  rupiah  apabila  model  mobil  tersebut  telah  tidak diproduksi  dan  tidak  dipasarkan  oleh  retail-retailnya.  Memang  tidak  semua  model mobil Hot Wheels akan dikoleksi. Hanya model-model tertentu yang dianggap langka atau unik saja yang biasanya menjadi incaran para kolektor (Mashita, 2016). Melihat banyaknya  peminatnya,  tentu Hot  Wheels dapat  menjadi  sebagai  material  dagang. Karena itulah, mulai bermunculan toko-toko yang menjual Hot Wheels sebagai barang koleksi, Selain berbentuk toko fisik, terdapat toko-toko online yang menawarkan Hot Wheels untuk dikoleksi.
Menurut  Data  Bank  Indonesia  (BI),  transaksi  toko  online  ( e-commerce )  di Indonesia sepanjang tahun 2018 lalu mencapai Rp 77.766 triliun. Angka ini meroket 151%  dibandingkan  tahun  sebelumnya  yang  mencapai  Rp  30.924  triliun.  Dari  data tersebut, tercatat kategori produk gadget dan accessories menyumbang paling banyak dengan  nilai  Rp  16.823  triliun,  dari  tahun  sebelumnya  Rp  8.018  triliun.  Dari  data tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  transaksi  pembelanjaan  secara  online  bertumbuh secara pesat tiap tahunnya (Daniel, 2019).
Di  Indonesia  sendiri  selain  menggunakan e-commerce ,  banyak  orang menggunakan sosial media sebagai sarana transaksi belanja secara online. Salah satu sosial media yang paling sering digunakan untuk berbelanja online adalah Instagram . Semakin  maraknya  transaksi  belanja online khususnya  melalui Instagram telah memunculkan tren fenomena baru yang dinamakan lelang. Kegiatan lelang ini sedikit berbeda  dengan  belanja online biasanya.  Dalam  hal  ini,  penjual  akan  melakukan pelelangan untuk barang yang ingin dijual, barang yang dijual akan jatuh kepada orang yang  melakukan bid atau  penawaran  harga  yang  tinggi.  Penjual  membiarkan  para pembeli menaikkan harga setinggi mungkin. Suatu barang dapat bernilai tinggi apabila barang yang dilelang merupakan barang langka. Waktu pelelangan dan kelipatan untuk melelang telah ditentukan oleh penjual. Namun setiap barang yang dilelang dapat di beli langsung dengan harga yang sudah ditentukan oleh penjual.
Komunikasi  memiliki  peran  penting  sebagai  kunci  kesuksesan  seseorang melakukan aktivitas jual-beli barang. Menurut David K. Berlo dalam buku Pengantar Ilmu  Komunikasi,  komunikasi  merupakan  instrumen  dari  interaksi  sosial  yang digunakan  untuk  mengetahui  dan  memprediksi  sikap  orang  lain,  serta  untuk mengetahui  keberadaan  diri  sendiri  dalam  menciptakan  keseimbangan  di  tengah- tengah masyarakat. (Cangara, 2018:3). Saat ini manusia telah memasuki era revolusi 4.0 dimana segala sesuatu bergantung dengan kemajuan teknologi, komunikasi terus berkembang  menyesuaikan  perkembangan  yang  ada.  Dalam  kegiatan  lelang  yang sedang  marak  digunakan  oleh  penjual,  tentunya  berpengaruh  dalam  industri komunikasi digital saat ini. Berdasarkan realitas dan latar belakang yang telah ditulis di atas, penulis ingin mengetahui bagaimana proses kegiatan lelang barang Hot Wheels dalam komunikasi pemasaran dalam industri digital khususnya melalui sosial media Instagram yang akan penulis tuangkan dalam penelitian berjudul “Proses Komunikasi Pemasaran  Dalam  Penjualan Hot  Wheels Menggunakan  Sistem  Lelang  Melalui Instagram ”.

## 2. Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  penelitian  kualitatif  dengan menggunakan  metode  studi  kasus  untuk  mempelajari  lebih  lanjut  mengenai  proses dalam  penelitian  ini  yaitu  lelang.  Subjek  penelitian  ini  penulis  adalah  penjual  dan pembeli  dari  kegiatan  lelang , yaitu  @memento.hw,  @hardwheelsjkt,  @ndoviper, @abusyamsudin dan @mardians87. Penulis menggunakan teknik pengambilan data dengan  cara  melakukan  wawancara,  observasi,  studi  pustaka,  dan  dokumentasi  di penelitian ini.

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
Industri digital  marketing telah  berkembang  sangat  cepat  seiring  dengan perkembangan zaman yang serba internet, sehingga masyarakat sangat kreatif dalam memanfaatkan  kecanggihan  teknologi.  Semakin  banyak  orang  yang  melakukan belanja online karena  lebih  praktis  dan  efisien.  Kegiatan  belanja  online  umumnya dapat  dilakukan  melalui e-commerce serta  melalui  media  social.  Media  sosial Instagram merupakan  cara  yang  tepat  dalam  melakukan  pemasaran  produk (Kurniawan,  2017:218).  Maraknya  masyarakat  yang  melakukan  transaksi  belanja online melahirkan  suatu  tren  belanja online baru  yang  dinamakan  lelang.  Kegiatan lelang  merupakan  suatu  kegiatan  berbelanja  secara online yang  dilakukan  dengan membiarkan pembeli menentukan harga antar calon pembeli lain dan harga tertinggi yang berhak membeli dan mendapatkan barang tersebut.
Umumnya  lelang  dengan  memanfaatkan  salah  satu  fitur Instagram yaitu Instagram Comment .  Dengan  menggunakan Instagram Comment akan memungkinkan  pembeli  untuk  berinteraksi  langsung  dengan  penjual  dan  antar pembeli untuk menentukan harga dari produk yang dijual, ada sebuah kompetisi antar pembeli untuk memperebutkan barang yang diinginkan.
Komunikasi  pemasaran  merupakan  bentuk  komunikasi  yang  bertujuan  untuk memperkuat  strategi  pemasaran  dan  aplikasi  komunikasi  yang  bertujuan  untuk membantu  kegiatan  pemasaran  sebuah  perusahaan  (Kusniadji,  2016:1).  Bauran Pemasaran  ( marketing  mix )  adalah  seperangkat  alat  pemasaran  yang  digunakan perusahaan  untuk  terus  menerus  mencapai  tujuan  pemasarannya  di  pasar  sasaran (Kotler  &  Keller,  2012:119).  Berdasarkan  hasil  observasi  dan  wawancara  dengan ketiga key informant penulis, ditemukan bahwa ketiga key informant memiliki empat komponen marketing mix (Kotler & Keller, 2016:47), yaitu:
1. Product (Produk)
Produk  pada  dasarnya  adalah  segala  hal  yang  dapat  dipasarkan  dan  mampu memuaskan  konsumennya  ketika  dipakai  atau  digunakan  (Morissan,  2010:75). Barang-barang yang dilelang biasanya kebanyakan tipe Hot Wheels new release atau hot items yang menjadi incaran para kolektor. Untuk saat ini, yang sedang menjadi hot items di mata kolektor adalah tipe Hot Wheels real car yang bisa ditemui di jalan dan memiliki ban karet. Hal ini dapat menarik calon pembeli dikarenakan produk yang dijual merupakan produk yang diminati oleh calon pembeli.
Hal  ini  diperkuat  dengan  informasi  yang  disampaikan  oleh  salah  satu narasumber penulis yaitu Abu merupakan kolektor Hot Wheels yang telah menyukai Hot Wheels sejak usia 10 tahun sehingga menggemari mengikuti kegiatan lelang Hot Wheels pada  media  sosial Instagram .  Hal  ini  juga  terjadi  pada  Mardian,  salah  satu
Jonathan Pramanta Susilo, Yugih Setyanto: Proses Komunikasi Pemasaran melalui Media Sosial (Studi pada Komunitas Penggemar Hot Wheels Di Instagram)
informant penulis  menuturkan  bahwa  dirinya  telah  menyukai  dan  mengoleksi Hot Wheels sejak tahun 2017 karena kakaknya yang memiliki hobi yang sama.
2. Price (Harga)
Faktor dalam penentuan harga suatu produk dipengaruhi oleh biaya produksi, permintaan  terhadap  produk  bersangkutan,  tingkat  persaingan,  persepsi  konsumen terhadap  produk,  dan  bahkan  upaya  tingkah  laku  untuk  mendukung  produk  itu (Morissan, 2010:78). Berbeda dengan belanja online biasa, lelang memiliki harga yang ditentukan oleh pembeli, maka harga dapat naik dan turun tergantung penawaran harga tertinggi dari pembeli. Jadi harga dapat ditentukan langsung oleh calon pembeli. Berdasarkan  hasil  observasi  dari  ketiga key  informant, penulis  menemukan bahwa setiap toko memiliki ketentuan dalam melakukan penentuan harga yang akan dilelang.
Tabel 1. Perbandingan Data Key Informant Nama Akun Open Bid Next Bid BIN @memento.hw Rp 10.000,- s/d Rp 50.000,- Kelipatan Rp 3.000,- atau lebih Rp 100.000,- s/d Rp 750.000,- @hardwheelsjkt  Rp 10.000,- s/d Rp 50.000,- Kelipatan Rp 3.000,- atau lebih Rp 80.000,- s/d Rp 200.000,- @ndoviper Rp 50.000,- s/d Rp 300.000,- Kelipatan Rp 3.000,- atau lebih Rp 80.000,- s/d Rp 400.000,-

## Sumber: Dokumentasi Pribadi
Pemutusan pembelian suatu produk atau jasa dapat didasari dari harga yang menarik  bagi  pembeli.  Dari  hasil  wawancara  penulis  dengan  kedua informant ditemukan bahwa harga yang ditawarkan melalui kegiatan lelang bisa lebih murah dari harga yang dipasaran yang dijual belanja online biasa. Dengan lelang, biasanya harga barang  jauh  lebih  rendah.  Tujuan  menetapkan  harga  lebih  rendah  adalah  untuk membiarkan pembeli yang menentukan harga dan merasakan sensasi kompetisi untuk memperebutkan barang lelang tersebut. Berbeda dengan belanja online pada umumnya dimana  barang  yang  dijual  sudah  tersedia  dari  awal,  baru  dan  harganya  sudah ditetapkan bahkan lebih tinggi.
3. Place (Tempat)
Startegi  distribusi  yang  dibuat  hendaknya  mempertimbangkan  tujuan komunikasi  serta  efek  pemilihan  saluran  terhadap  program  komunikasi  pemasaran terpadu (Morissan, 2010: 80-81). Dari hasil observasi, ditemukan bahwa Instagram merupakan tempat mereka melakukan lelang, Dengan menggunakan fitur Instagram Comments calon pembeli dapat melakukan interaksi penawaran harga dengan calon pembeli lainnya untuk mendapatkan barang yang dilelang.
Salah  satu key  informant penulis  yaitu  Sugiharto  juga  menerapkan  sistem payment melalui marketplace seperti  Tokopedia  dan  Buka  Lapak,  biasanya  hal  ini tergantung permintaan dari pembeli. Biasanya dikarenakan pembeli takut mengalami penipuan,  maka  dari  itu,  pembeli  meminta  pembayaran  melalui marketplace agar menghindari  penipuan.  Meyakinkan  konsumen  bahwa  toko online tersebut  dapat dipercaya  dengan  memberikan  informasi  yang  diperlukan  seperti  nomor  telepon sehingga memberikan kemudahan komunikasi (Kurniawan 2017:221). Pembeli dapat melakukan  pembelian  apabila  tempat  yang  ia  lakukan  untuk  bertransaksi  tepat  dan terpercaya.
Vol. 5, No. 1, Maret 2021, Hal 52-59
Gambar 2. Informasi Yang Tercantum Pada Profil Instagram
Sumber: Instagram @hardwheelsjkt

## 4. Promotion (Promosi)
Michael Ray mendefinisikan promosi sebagai koordinasi dari seluruh upaya yang  dimulai  pihak  penjuala  untuk  membangun  berbagai  saluran  informasi  dan persuasi  untuk  menjual  barang  dan  jasa  untuk  memperkenalkan  suatu  gagasan (Morissan,  2010:6).  Melakukan  promosi  adalah  salah  satu  instrumen  dasar  untuk melakukan  pemasaran,  promosi  yang  tepat  dapat  menghasilkan  kenaikan  penjualan yang  diharapkan  oleh  seorang  penjual.  Calon  pembeli  akan  melakukan  pembelian apabila mendapatkan keuntungan dari barang yang dibeli. Hal ini dirasakan oleh salah satu informant penulis, yaitu Mardian menyampaikan bahwa promosi yang ditawarkan oleh penjual dapat menarik untuk diikuti.Berdasarkan hasil observasi dan wawancara dengan ketiga key informant penulis, terdapat promotion mix yang diterapkan, yaitu sebagai berikut:
A. Sales Promotion (Promosi Penjualan)
Berdasarkan  hasil  observasi  dan  wawancara  dengan  ketiga key  informant dalam penelitian ini, ditemukan bahwa ada beberapa bentuk promosi yang dilakukan, antara lain adalah flash sale, melakukan pemasangan harga lelang yang rendah untuk permulaan,  menyediakan  variasi  barang-barang  yang  menjadi  incaran  kolektor Hot Wheels, membuat giveaway ,  dan selalu memberikan pelayanan yang terbaik kepada pembeli . Hal ini dilakukan untuk menarik calon pembeli dengan mencari followers sebanyak mungkin.namun penjualan lebih banyak melalui lelang dikarenakan terdapat prestige tersendiri  kalau  pembeli  menang  lelang  dibanding  beli  langsung  dengan promosi lain .
Jonathan Pramanta Susilo, Yugih Setyanto: Proses Komunikasi Pemasaran melalui Media Sosial (Studi pada Komunitas Penggemar Hot Wheels Di Instagram)

## Gambar 3. Pengumuman
Giveaway
Sumber: Instagram Feed @memento.hw

## B. Publikasi
Sebelum kegiatan lelang dilakukan, para penjual akan memberikan publikasi terlebih  dahulu  untuk  menarik  perhatian  calon  pembeli.  Menurut  Merriam-Webster Dictionary,  publikasi  adalah  setiap  tindakan  atau  rancangan/desain  produk  yang menarik khalayak, seperti informasi yang mempunyai nilai berita sehinggan menarik perhatian  dan  dukungan  khalayak  (Liliweri,  2011:458).  Publikasi  diharapkan  dapat menarik calon pembeli yang tertarik untuk mengikuti kegiatan lelang.
Beberapa cara publikasi yang biasa dilakukan oleh para penjual diecast Hot Wheels adalah  dengan  melakukan posting pengumuman  di Instagram, memberikan informasi kepada teman-teman sesama kolektor atau lingkungan sekitar, melakukan flash  sale atau midnight  sale dan  melalui giveaway .  Dari  hasil  wawancara  penulis dengan  Steven,  pemilik  akun  Instagram  @memento.hw,  Steven  menuturkan  bahwa biasanya  publikasi  akan  dilakukan  di  hari  yang  sama  dalam  mengadakan  lelang, namun proses lelang dapat memakan waktu selama seminggu.
C. Personal Selling
Mengingat personal  selling merupakan  mitra  penting  yang  tidak  dapat digantikan  dengan  unsur  promo  lainnya,  manager  pemasaran  perlu  mengatur, memotivasi,  serta  melatih  kemampuan  para  wiraniaga  agar  dapat  trampil berkomunikasi  dalam  perannya  sebagai  tenaga  penjual  (Kusniadji,  2016:14).  Dari hasil  observasi  penulis, kegita key  informant sering  melakukan  interaksi  di  kolom komentar  bersama  dengan  antar  pembeli,  seperti  memberi  semangat  agar  pembeli menaikkan  penawaran  lelang  agar  tidak  direbut  oleh  pembeli  lain.  Bahkan  memuji atau menyanjung kepada pembeli yang menang.
D. Internet Marketing
Seluruh  aktivitas  pemasaran  dari  publikasi,  interaksi  hingga  transaksi dilakukan melalui media sosial Instagram. Kegiatan lelang sendiripun lebih banyak disukai  orang,  praktis,  dan  perputaran  barang  lebih  cepat  dibanding  dengan  jualan biasa.  Melakukan  pemasaran  menggunakan Instagram memiliki  tujuan  untuk meningkatkan penjualan ( sales ) dan menjalin komunikasi yang lebih langgeng dengan pelanggan ( customer relationship ) (Kurniawan, 2017:220). Beberapa karakteristik media sosial, yaitu:
● Network atau jaringan
Vol. 5, No. 1, Maret 2021, Hal 52-59
● Information atau informasi
● Archive atau arsip
● Interactivity atau interaksi
● Simulation of society atau simulasi sosial
● User-generated content atau konten oleh pengguna. (Van Dijk, 2013)
Terbentuknya  kegiatan  lelang  dalam  kegiatan  belanja  online  tentunya memiliki  perbedaan  tertentu  bila  dibandingkan  dengan  kegiatan  belanja  online biasanya.  Pada  kegiatan  lelang,  pembeli  dapat  menentukan  harganya  dan  jadwal penjualan dapat ditentukan oleh penjual.

## 4. Simpulan
Kegiatan lelang dapat dianggap sebagai bentuk komunikasi pemasaran yang baru. Proses kegiatan ini diawali dengan melakukan publikasi melalui akun Instagram yang awalnya dibuat sebagai galeri koleksi pribadi namun akhirnya menjadi tempat untuk berjualan, promosi melalui flash sale , dan mengadakan giveaway secara rutin. Ketiga hal ini memberikan pengaruh yang cukup besar dalam kelangsungan kegiatan lelang  karena  untuk  mengumpulkan  para  kolektor Hot  Wheels untuk  mengikuti kegiatan lelang yang nantinya akan menjadi calon pembeli. Publikasi dan promosi ini biasa dilakukan secara rutin selama seminggu untuk menarik perhatian followers . Mendekati  waktu  berlangsungnya  kegiatan  lelang,  penjual  akan menginformasikan  kembali  detil  waktu  berlangsungnya  kegiatan  lelang  agar  para pembeli dapat bersiap-siap karena kegiatan ini memiliki durasi waktu tertentu yang nantinya  melewati  batas  waktu  tersebut,  pembeli  sudah  tidak  dapat  melakukan penawaran harga tertinggi. Setelah itu ketika pembeli memenangkan penawaran harga tertinggi,  maka  proses  akan  dilanjutkan  melalui  fitur Direct  Message yang  akan dihubungi oleh penjual terlebih dahulu.
Kegiatan  lelang  lebih  menyenangkan  dibandingkan  berjualan online biasa karena mereka usaha yang mereka jalankan terlahir dari hobi, perputaran uang juga lebih cepat, dan dapat menambah teman sesama pecinta diecast Hot Wheels.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Peneliti ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada seluruh narasumber penulis yang telah memberikan informasi terkait dengan penelitian ini. Lalu kepada keluarga, sahabat, dan teman-teman penulis yang ikut menyemangati dan memberikan banyak dukungan dalam penulisan skripsi ini.

## 6. Daftar Pustaka
Cangara,  Hafied.  (2018). Pengantar  Ilmu  Komunikasi .  Jakarta:  PT  Raja  Grafindo Persada. Daniel, W. (2019). Wow Transaksi E-commerce RI 2018 capai Rp 77 T Lompat
151% . Retrieved Februari 22, 2020, from CNBC Indonesia. https://www.cnbcindonesia.com/tech/20190311101823-37- 59800/wowtransaksi-e-commerce-ri-2018-capai-rp-77-t-lompat-151
Dijk, Jan Van. (2013). The Network Society . London: SAGE Publication, Ltd. Kotler, P., & Keller, K.L. (2012). Marketing Management . Jakarta: Indeks Kelompok Gramedia.
Jonathan Pramanta Susilo, Yugih Setyanto: Proses Komunikasi Pemasaran melalui Media Sosial (Studi pada Komunitas Penggemar Hot Wheels Di Instagram)
Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. (2016). Marketing Management, 15th Edition. England: Pearson Education.
Kurniawan,  P.  (2017). Pemanfaatan  Media  Sosial  Instagram  Sebagai  Komunikasi Pemasaran Modern Pada Batik Burneh . Jurnal Trunojoyo Vol. 11, No 2. Juni 1, 2020. Terarsip di: https://journal.trunojoyo.ac.id/kompetensi/article/view/3533 Kusniadji,  S.  (2016). Strategi  Komunikasi  Pemasaran  Dalam  Kegiatan o
Pemasaran Produk Consumer Goods (Studi Kasus Pada PT Expand Berlian o Mulia Di Semarang). Jurnal Komunikasi Vol. 8, No 1. Juni 5, 2020. Terarsip di: https://journal.untar.ac.id/index.php/komunikasi/article/view/49 Liliweri, Alo. (2011). Komunikasi Serba Ada Serba Makna . Jakarta: Prenada Media Group.
Mashita,  N.  (2016,  15  11). Serba-serbi  Hot  Wheels  yang  patut  kamu  Simak . RetrievedFebruary 22, 2020, from Lensa Indonesia. https://www.lensaindonesia.com/2016/11/15/serba-serbi-hot-wheels-yang- patut-kamu-simak.html
Morrisan.  (2010). Periklanan  Komunikasi  Pemasaran  Terpadu .  Jakarta:  Kencana Prenada Media Group. Wahyu,  A.  (2019,  22  11). Sejarah  Hot  Wheels  dan  Komunitas  di  Indonesia . Retrieved  February  22,  2020,  from  Tikum.  https://tikum.id/sejarah-hot- wheels-o dan-komunitas/