## Ekonomis: Journal of Economics and Business
Volume 7, No 2 (2023), September, 913-921 Online ISSN: 2597-8829, DOI: 10.33087/ekonomis.v7i2.1162

## Anteseden Information Adoption dan Pengaruhnya terhadap
Purchase Intention Produk Emina pada Tiktok

## Diva Septina Manik*, Teguh Widodo
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University *Correspondence: divaseptina1@gmail.com

## ABSTRAK
Perkembangan  teknologi  dan  internet  telah  membuat  perusahaan  semakin  memanfaatkan  platform  yang  ada untuk  melakukan  strategi  pemasarannya.  Salah  satu  platform  yang  saat  ini  populer  digunakan  oleh  industri kecantikan adalah TikTok. Emina merupakan salah satu merek yang sering dilihat di platform ini. Penelitian ini bertujuan  untuk  menganalisis  anteseden  adopsi  informasi  dan  pengaruhnya  terhadap  minat  pembelian  produk Emina.  Metode  yang  digunakan  merupakan  metode  kuantitatif  dengan  model  SEM.  Jumlah  sampel  dalam penelitian  ini  sebanyak  221  responden.  Data  yang  dianalisis  merupakan  data  primer  yang  dikumpulkan menggunakan  kuesioner  dan  diolah  menggunakan  software  LISREL  8.8.  Terdapat  lima  hipotesis  dalam penelitian ini, hasil penelitian menunjukkan bahwa adopsi informasi mempengaruhi minat beli.
Kata kunci : eWOM; information adoption; purcha se intention; TikTok

## ABSTRACT
The development of technology and the internet has made companies increasingly use platforms to execute their marketing strategies. One platform that is currently popularly used by the beauty industry is TikTok. Emina is one of the brands that is often seen on this platform. This study aims to analyze the antecedents of information adoption and its effect on purchase intention of Emina products. The method used is a quantitative method with the SEM model. The number of samples in this study were 221 respondents. The data analyzed is primary data collected  using  a  questionnaire  and  processed  using  LISREL  8.8  software.  There  are  five  hypotheses  in  this study, the results showed that information adoption affects purchase intention.

## Keywords : eWOM; Information Adoption; Purchase Intention; TikTok

## PENDAHULUAN
Saat  ini,  penggunaan  internet  dan  media  sosial  telah  menjadi  bagian  dari  strategi  bisnis. Berbagai  peluang  yang  ditawarkan  oleh  media  sosial  antara  lain  meningkatkan  efektivitas  biaya, menghemat  waktu,  dan  berinteraksi  dengan  pelanggan  (Öztamur  &  Karakadılar,  2014).  Berdasarkan riset We are social Hootsuite, pengguna aktif media sosial di Indonesia mencapai 191 juta orang pada Januari  2022. Jumlah  ini  meningkat  12,35% dibandingkan  dengan  tahun  sebelumnya,  yaitu  170  juta orang  (Dataindonesia.id,  2022).  Media  sosial  menyediakan  platform  bagi  konsumen  untuk  berbagi pengalaman  di  jejaring  sosial  mereka  dan  mengevaluasi  bisnis  melalui  situs  web  yang  menampilkan ulasan  dan  rekomendasi  tentang  produk  atau  layanan.  Media  sosial  dapat  memengaruhi  reputasi merek  secara  positif  atau  negatif,  dan  ulasan  pelanggan  online  adalah  salah  satu  faktor  kunci  yang menentukan kesuksesan merek  (Taylor, 2018). Pelanggan bahkan menggunakan media sosial setelah pembelian mereka untuk mengunggah pengalaman mereka sendiri (Alalwan et al., 2017).
Pada  tahun  2021,  TikTok  dinobatkan  sebagai  platform  media  sosial  dengan  pertumbuhan tercepat  di  dunia  untuk  tahun  2021-2022  (Databoks.katadata.co.id).  Dengan  penawaran  konten  yang mudah  dipahami  dan  menghibur,  TikTok  menjadi  semakin  populer  dan  menyebar  ke  seluruh  dunia. Saat  ini,  banyak  jenis  produk  yang  memanfaatkan  TikTok  sebagai  strategi  pemasaran.  Salah  satu produk  yang  sering  menggunakan  TikTok  adalah  perawatan  kulit  dan  kosmetik.  Platform  digital mendorong  berkembangnya  merek-merek  kosmetik  baru.  Data  Badan  Pusat  Statistik  (BPS)  tahun 2021 menyebutkan bahwa industri kosmetik yang meliputi sektor farmasi, kimia, dan obat tradisional mengalami  pertumbuhan  sebesar  9,61%.  BPOM  juga  mencatat  peningkatan  jumlah  perusahaan industri kosmetik sebesar 20,6% pada tahun  2022. Tahun lalu, terdapat 819 industri  yang  meningkat menjadi  913  industri  pada  Juli  2022  (timesindonesia.co.id,  2022).  Angka-angka  ini  menunjukkan persaingan penjualan yang cukup ketat di Indonesia.
Gambar  1  menunjukkan  bahwa  perbandingan  penjualan  Emina  dan  kompetitornya.  Emina berada  di  posisi  kesembilan  dari  sepuluh  merek  terlaris  dimana  Emina  memiliki  total  penjualan

## Diva  Septina  Manik  dan  Teguh  Widodo,  Anteseden  Information  Adoption  dan  Pengaruhnya  terhadap Purchase Intention Produk Emina pada Tiktok
sebesar  Rp7.400.000.000.  Sedangkan  posisi  pertama  ditempati  oleh  merek  Somethinc  dengan  total penjualan  Rp53.200.000.000.  Data  penjualan  Emina  yang  masih  dibawah  merek-merek  lainnya dimungkinkan terjadi akibat kurangnya minat beli konsumen Emina. Minat beli dapat muncul dalam salah satu tahap keputusan pembelian, dimana tahap tersebut adalah tahap evaluasi  (Kotler & Keller, 2016).
Sumber: Compas.co.id (2022)
Gambar 1 Brand Skincare Terlaris di E-Commerce
Tabel 1 Ulasan Pada TikTok No. Komentar pada konten Emina Identifikasi Permasalahan 1. Komentar di samping ini menunjukkan bahwa informasi pada konten TikTok tersebut masih memunculkan pertanyaan bagi para penontonnya. Pertanyaan ini muncul dimungkinkan karena informasi yang disediakan pada video masih kurang mendetail, kurang lengkap, dan belum membantu para penonton untuk memahami produknya. Komentar tersebut mengidentifikasi bahwa adanya permasalahan pada Information Quality dan Information Quantity . 2. Komentar di samping ini menunjukkan bahwa informasi produk Emina pada konten TikTok tersebut belum sesuai dengan klaimnya. Komentar tersebut mengidentifikasi bahwa adanya permasalahan pada Information Credibility .

## Sumber: data olahan
Terdapat beberapa hal yang mempengaruhi minat beli, salah satunya adalah adopsi informasi (Indrawati et al., 2022). Adopsi informasi merupakan proses internalisasi informasi, di mana individu menerima informasi dari sumber eksternal untuk memperluas pengetahuan mereka atau meningkatkan pengambilan  keputusan  mereka  (Sussman  &  Siegal,  2003).  Menurut  Sussman  &  Siegal  (2003), informasi yang berguna akan lebih cenderung diadopsi oleh konsumen. Karena ada banyak informasi yang berasal dari sumber  eksternal, terutama di platform media sosial, maka penting bagi  konsumen untuk  memilih  informasi  yang  benar-benar  berguna.  Kualitas,  kuantitas,  dan  kredibilitas  informasi adalah beberapa faktor yang dapat memengaruhi kegunaan informasi tersebut  (Indrawati et al., 2022; Ngarmwongnoi et al., 2020; Song et al., 2021).
Emina  merupakan  salah  satu  merek  yang  aktif  melakukan  strategi  pemasarannya  melalui TikTok.  Berdasarkan  tabel  yang  disajikan,  terlihat  bahwa  masih  banyak  komentar  dari  pengguna TikTok  yang  menanyakan  tentang  produk  Emina  dan  cara  penggunaannya.  Konten  yang  berkaitan dengan  merek  Emina  pada  platform  TikTok  masih  belum  memberikan  informasi  yang  cukup  untuk membantu  penonton  memahami  produk  Emina.  Beberapa  konsumen  bahkan  mengeluh  bahwa informasi  yang  diberikan  pada  konten  tersebut  tidak  sesuai  dengan  kenyataan  dan  menyebabkan masalah  pada  kulit  mereka.  Kualitas,  kuantitas,  dan  kredibilitas  informasi  sangat  berpengaruh  pada kegunaan  informasi  tersebut,  karena  penonton  akan  mengadopsi  informasi  ini  sebelum  memutuskan untuk  membeli  produk.  Dalam  konteks  peningkatan  penggunaan  Internet  dan  popularitas  TikTok  di Indonesia,  jumlah  konten  yang  berhubungan  dengan  merek  tertentu  pasti  akan  meningkat.  Merek- merek  perawatan  kulit  juga  memanfaatkan  platform  TikTok  sebagai  strategi  pemasaran  mereka. Untuk bersaing dan menjadi lebih unggul, perusahaan harus memanfaatkan platform dengan baik dan memanfaatkan  fenomena  e-WOM  (elektronic  word-of-mouth)  pada  platform  TikTok,  karena komentar dan rekomendasi produk dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Oleh karena itu,  penulis  tertarik  untuk  meneliti  anteseden information  adoption serta  pengaruhnya  terhadap purchase intention produk Emina.

## Tinjauan Pustaka Information Quality
Information  Quality mengacu  pada  penilaian  subjektif  pengguna  apakah  karakteristik informasi  memenuhi  kebutuhan  mereka  sendiri  dan  penggunaan  yang  dimaksudkan  (Jiang  et  al., 2021).  Berdasarkan  penelitian  sebelumnya, information  quality dari  e-WOM  diukur  berdasarkan kedalaman, faktualitas, keluasan, relevansi, dan kredibilitas  (Filieri, 2015). Kualitas informasi dalam konteks e-WOM dapat memengaruhi persepsi dan niat konsumen untuk membeli (Jiang et al., 2021). Informasi  berkualitas  tinggi  menyajikan  konten  yang  lengkap,  benar,  tepat  waktu,  dan  efektif sebanyak  mungkin,  yang  dapat  membantu  konsumen  memahami  sepenuhnya  kualitas  produk  dan tingkat layanan, sehingga meningkatkan kepercayaan pengguna dalam membuat keputusan pembelian yang tepat (Jiang et al., 2021). Kualitas dari informasi yang beredar di internet, merupakan salah satu hal  yang  dapat  mempengaruhi  keputusan  pembelian  (Munadie  &  Widodo,  2019).  Indikator Information  Quality menurut  Indrawati et  al., (2022)  sebagai  berikut:  (1)  informasi  dapat  dipahami; (2) informasi relevan dengan kebutuhan; (3) informasi sesuai dengan fakta; (4) informasi menjelaskan mengenai atribut produk; (5) informasi jelas; (6) informasi detail; (7) informasi lengkap; (8) informasi berkualitas  tinggi.  Semakin  tinggi  kualitas  informasi,  semakin  banyak  informasi  tersebut  akan membantu  konsumen  dalam  mengevaluasi  kualitas  dan  kinerja  merek  atau  produk.  Oleh  karena  itu, pengembangan hipotesis untuk kualitas informasi terhadap kegunaan informasi sebagai berikut: H1: Information Quality berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Information Usefulness

## Purchase Intention Produk Emina pada Tiktok

## Information Quantity
Information  Quantity  adalah  jumlah  ulasan  pelanggan  online  mengenai  suatu  produk  atau layanan  (Filieri,  2015).  Pengertian  lainnya  mengenai  kuantitas  informasi  yaitu  jumlah  ulasan  online yang telah diposting untuk mengungkapkan pengalaman konsumen dengan penggunaan suatu produk (Maduretno & Junaedi, 2021). Jumlah ulasan atau komentar online merupakan tanda bahwa seberapa populer  dan  layak  produk  tersebut  (Mehyar  et  al.,  2020).  Menurut  penelitian  sebelumnya,  kuantitas informasi  yang  diposting  akan  membantu  pelanggan  potensial  lainnya  dalam  menentukan  keputusan pembelian mereka (Matute Vallejo et al., 2015). Indikator Information Quantity menurut Indrawati et al., (2022) sebagai  berikut:  (1)  jumlah  informasi  dapat  diandalkan;  (2)  jumlah  informasi  dapat membantu  memahami  kinerja  produk.  ).  Penelitian  sebelumnya  menunjukkan  bahwa  kuantitas informasi  terbukti  mendukung  dan  berpengaruh  terhadap  kegunaan  informasi.  Oleh  karena  itu, pengembangan hipotesis untuk kuantitas informasi terhadap kegunaan informasi.
H2: Information Quantity berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Information Usefulness

## Information Credibility
Information  Credibility  adalah  langkah  pertama  dalam  proses  persuasi,  di  mana  informasi dapat  dianggap  bersifat  persuasif  (Indrawati  et  al.,  2022).  Kredibilitas  atau  akurasi  informasi didefinisikan  sebagai  sejauh  mana  pengguna  menganggap  rekomendasi/ulasan  dapat  dipercaya  atau benar  (Filieri,  2015).  Indikator Information  Credibility menurut  Indrawati et al., (2022) sebagai berikut:  (1)  informasi  meyakinkan;  (2)  informasi  kredibel;  (3)  informasi  dapat  dipercaya;  (4) informasi  benar  adanya;  (5)  informasi  terpercaya.  E-WOM  yang  telah  dianggap  kredibel  oleh konsumen  akan  lebih  mungkin  untuk  diterima  dan  membantu  mereka  dalam  mengadopsi  suatu informasi (Filieri, 2015). Oleh karena itu, pengembangaan hipotesis untuk kualitas informasi terhadap kegunaan informasi sebagai berikut:
H3: Information  Credibility berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan  terhadap Information Usefulness

## Information Usefulness
Information  Usefulness  mengacu  pada  tanggapan  dari  konsumen  bahwa  informasi  yang diperoleh  berguna  dan  membantu  dalam  proses  pengambilan  keputusan  mereka  (Indrawati  et  al., 2022).    Konsumen  pada  umumnya  lebih  suka  menggunakan  informasi  yang  menurut  mereka  dapat berguna  dan  yang  mencapai  tujuan  mereka  (Sardar  et  al.,  2021).  Indikator Information Usefulness menurut  Indrawati et al., (2022) sebagai  berikut:  (1)  informasi  bermanfaat;  (2)  informatif;  (3) informasi  membantu  dalam  evaluasi  produk;  (4)  informasi  membantu  dalam  mengenal  produk. Kegunaan informasi dianggap sebagai prediktor utama adopsi informasi dan minat beli karena orang cenderung  terlibat  dengan  informasi  tersebut  ketika  mereka  pikir  informasi  itu  berguna  (Erkan  & Evans, 2016). Kemudian, ditemukan bahwa kegunaan informasi bersifat positif dan secara signifikan terkait dengan adopsi informasi. Oleh karena itu,  pengembangan hipotesis untuk kegunaan informasi terhadap adopsi informasi sebagai berikut:
H4: Information Usefulness berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Information Adoption

## Information Adoption
Information  Adoption  pertama  kali  dikemukakan  oleh  Sussman  &  Siegal  (2003).  Menurut Sussman  dan  Siegal,  adopsi  informasi  model  (IAM)  didefinisikan  sebagai  model  untuk menggambarkan  proses  bagaimana  informasi  dapat  diadopsi  oleh  orang-orang  dan  mempengaruhi perilaku  mereka  dan  niat  melalui  komunikasi  berbasis  komputer.  Adopsi  informasi  merupakan keterlibatan  seseorang  dalam  menggunakan  informasi  (Filieri,  2015).  Adopsi  informasi  oleh pelanggan  online  memengaruhi  pengambilan  keputusan  pelanggan  (Hussain  et  al.,  2018).  Indikator Information Adoption menurut  Indrawati et al., (2022) sebagai berikut: (1) belajar sesuatu yang baru mengenai  produk;  (2)  menerima  informasi  mengenai  produk;  (3)  menerima  rekomendasi  mengenai produk.  Erkan  &  Evans  (2016)  mengembangkan  hipotesis  di  mana  konsumen  yang  mengadopsi  e- WOM  informasi  lebih  cenderung  memiliki  niat  beli,  yang  kemudian  hal  ini  terbukti  kebenarannya. Oleh karena itu, pengembangan hipotesis untuk adopsi informasi terhadap minat beli sebagai berikut: H5: Information Adoption berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Purchase Intention

## Purchase Intention Produk Emina pada Tiktok

## Purchase Intention
Minat beli dapat terbentuk pada tahap awal evaluasi ketika konsumen membentuk preferensi di  antara  merek-merek  dalam  kumpulan  pilihan  (Kotler  &  Keller,  2015).  Minat  beli  menurut  Kotler dan  Armstrong  (2018)  adalah  minat  konsumen  potensial  untuk  membeli  merek  atau  produk.  Aliran terbentuk  ketika  konsumen  mengadopsi  informasi  dalam  proses  pengambilan  keputusan  pembelian, sehingga  dapat  mempengaruhi  pertimbangan  mereka  yang  akhirnya  mengarah  pada  niat  pembelian (Indrawati et al., 2022).

## METODE
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  dengan  metode  kuantitatif  dan  model  penelitian Structural  Equation  Model .  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  masyarakat  Indonesia  yang merupakan  pengguna  TikTok  dan  mengetahui  produk  Emina.  Penelitian  ini  menggunakan  LISREL sebagai perangkat lunak pengolahan data, dimana  LISREL memerlukan jumlah sampel minimal 200 untuk  dapat  mengumpulkan  data  yang  valid.  Sampel  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  berjumlah 221  sampel.  Uji  yang  dilakukan  pada  penelitian  ini  adalah  Uji  Validitas  dengan  rumus  AVE,  Uji Reliabilitas dengan rumus CR dan Uji Kecocokan Model (Goodness of Fit) dan Uji Hipotesis.

## HASIL

## Tabel 2
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Sumber: data olahan
Tabel 2 menampilkan nilai AVE yang digunakan untuk mengetahui validitas sebuah variabel. Pada hasil yang disajikan oleh tabel tersebut  menunjukkan bahwa setiap variabel memiliki nilai yang lebih  besar  dari  0.5  sehingga  seluruh  variabel  dikatakan  valid.  Selain  itu, Construct  Reliability (CR) pada  penelitian  ini  juga  menjadi  komponen  yang  penting  karena  melalui  nilai  CR,  dapat  diketahui sebuah  variabel  reliabel  atau  tidak.  Pada  hasil  yang  disajikan  oleh  tabel,  dapat  disimpulkan  bahwa setiap variabel memiliki nilai yang lebih besar dari 0.7 sehingga dapat dikatakan reliabel.
Diva  Septina  Manik  dan  Teguh  Widodo,  Anteseden  Information  Adoption  dan  Pengaruhnya  terhadap Purchase Intention Produk Emina pada Tiktok
Tabel 3

## Hasil Uji Goodness of Fit
Goodnes of Fit Indices Cut-Off Value Hasil Penelitian Tingkat Kecocokan Absolute Fit Indices X 2 Significance Probability ≥ 0.05 0.00 Poor Fit GFI ≥ 0.90 0.83 Marginal Fit RMSEA ≤ 0.08 0.062 Good Fit RMR ≤ 0.08 0.027 Good Fit SRMR ≤ 0.08 0.052 Good Fit Nor. Chi-Square (X 2/ DF) < 3 1.85 Good Fit Incremental Fit Indices NFI ≥ 0.90 0.96 Good Fit TLI (NNFI) ≥ 0.90 0.98 Good Fit CFI (RNI) ≥ 0.90 0.98 Good Fit RFI ≥ 0.90 0.96 Good Fit IFI ≥ 0.90 0.98 Good Fit Parsimony Fit Indices AGFI ≥ 0.90 0.80 Poor Fit PNFI ≥ 0.50 0.87 Good Fit PGFI ≥ 0.50 0.70 Good Fit
Sumber: data olahan
Untuk  mengevaluasi  apakah  model  yang  digunakan  cocok  atau  tidak,  dilakukan  pengujian Goodness  of  Fit  dengan  mengevaluasi  nilai  cut-off. Jika  nilai  cut-off  dari  GOF  menunjukkan  model yang  digunakan  cocok,  maka  disebut  sebagai  good  fit,  sedangkan  jika  tidak  cocok  disebut  sebagai poor  fit.  Dalam  pengukuran  model  struktural,  model  dapat  dianggap  cocok  jika  minimal  5  indeks dalam  pengukuran  Goodness  of  Fit  memenuhi  kriteria  Good  Fit.  Hasil  evaluasi  Goodness  of  Fit menunjukkan  bahwa  model  dapat  menghasilkan  matriks  kovarian  dengan  baik  antara  variabel- variabel indikator.

## Tabel 4 Hasil Uji Hipotesis
No. Hipotesis Koefisien Regresi T-Value Hasil 1 H1: IQ + → IU 0.34 2.03 H1 Diterima 2 H2: IQn + → IU 0.30 2.52 H2 Diterima 3 H3: IC + → IU 0.36 2.29 H3 Diterima 4 H4: IU + → IA 0.88 9.21 H4 Diterima 5 H5: IA + → PI 0.67 7.57 H5 Diterima
Sumber: data olahan
Tabel  4  memperlihatkan  koefisien  regresi  sebagai  nilai  dari  pengaruh  antar  variabel  yang telah  diajukan  dalam  hipotesis.  Selain  itu,  tabel  juga  menampilkan  nilai  T-Value  yang mengindikasikan signifikansi pengaruh antar variabel yang terlibat dalam penelitian ini. Berdasarkan pemaparan  tersebut,  dapat  disimpulkan  bahwa  kelima  hipotesis  pada  penelitian  ini  diterima  karena nilai  T-Value  yang  lebih  dari  1.65  sehingga  memenuhi  syarat.  Setelah  melakukan  uji  kecocokan model,  dilakukan  pengujian  hipotesis  baik  dengan  langsung  maupun  tidak  langsung  serta mengembangkan  sebuah  model  struktural.  Dalam  model  tersebut  terdapat  hubungan  antar  variabel yang  terdapat  dalam  penelitian.  Persamaan  struktural  dapat  dibentuk  dari  model  tersebut  yang didasarkan pada hubungan antar variabel pada penelitian (Widodo & Octaviany, 2020).
Tabel 5

## Hasil Persamaan Struktural
No. Persamaan Error Variance R² 1. IU = 0.34*IQ + 0.30*IQn + 0.36*IC 0.087 0.91 2. IA = 0.88*IU 0.22 0.78 3. PI = 0.67*IA 0.55 0.45 Sumber: data olahan
Persamaan  struktural  pertama,  dapat  diketahui  bahwa Information  Usefulness dipengaruhi oleh Information  Quality,  Information  Quantity, dan Information  Credibility secara  positif  dan signifikan. Information  Quality berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan  terhadap Information Usefulness karena  nilai  T-Value  yang  dihasilkan  sebesar  2.03  yang  mana  nilai  tersebut  lebih  besar dari  1.65.  Persamaan  struktural  di  atas  juga  menampilkan  nilai Error  Variance dan  R².  Nilai  R² sebesar  0.91  menunjukkan  bahwa  sebanyak  91%  dari  IU  dapat  dijelaskan  oleh  IQ,  IQn  dan  IC. Selebihnya ditunjukkan oleh nilai Error Variance sebesar 0.087 dimana terdapat kemungkinan bahwa ada variael lain yang dapat menjelaskan IQ sebesar 8,7%
Persamaan  struktural  kedua,  dapat  diketahui  bahwa Information  Adoption dipengaruhi  oleh Information  Usefulness secara  positif  dan  signifikan. Information  Usefulness berpengaruh  secara positif  dan  signifikan  terhadap Information  Adoption karena  nilai  T-Value  yang  dihasilkan  sebesar 9.21  yang  mana  nilai  tersebut  lebih  besar  dari  1.65.  Persamaan  struktural  di  atas  juga  menampilkan nilai Error Variance dan R². Nilai R² sebesar 0.78 menunjukkan bahwa sebanyak 78% dari IA dapat dijelaskan  oleh  IU.  Selebihnya  ditunjukkan  oleh  nilai Error  Variance sebesar  0.22  dimana  terdapat kemungkinan bahwa ada variael lain yang dapat menjelaskan IA sebesar 8,7%
Persamaan  struktural  ketiga,  dapat  diketahui  bahwa Purchase  Intention dipengaruhi  oleh Information  Adoption secara  positif dan  signifikan. Information  Adoption berpengaruh  secara  positif dan  signifikan  terhadap Purchase  Intention karena  nilai  T-Value  yang  dihasilkan  sebesar  7.57  yang mana nilai tersebut lebih besar dari 1.65. Persamaan struktural di atas  juga menampilkan  nilai Error Variance dan  R².  Nilai  R²  sebesar  0.45  menunjukkan  bahwa  sebanyak  45%  dari  PI  dapat  dijelaskan oleh IA. Selebihnya ditunjukkan oleh nilai Error Variance sebesar 0.55 dimana terdapat kemungkinan bahwa ada variael lain yang dapat menjelaskan PI sebesar 66%.
Berdasarkan hasil T-Value dan nilai koefisien regresi yang diperoleh, ketiga variabel eksogen yaitu Information Quality, Information Quantity dan Information Credibility mempengaruhi variabel endogen Information  Usefulness .  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  untuk  menghasilkan  informasi  yang bermanfaat  maka  Emina  harus  menyediakan  informasi  yang  berkualitas  tinggi,  jumlah  yang  dapat diandalkan, dan informasi dengan kredibilitas tinggi. Upaya yang dapat dilakukan oleh Emina adalah memastikan  bahwa  informasi  yang  disebar  sesuai  dengan  fakta,  jelas,  detail,  lengkap,  meyakinkan, dan  dapat  dipercaya.  Dengan  begitu,  konsumen  akan  merasa  bahwa  informasi  yang  diberikan bermanfaat.  Hasil  penelitian  ini  memperkuat  penelitian  terdahulu  yang  menyatakan  kualitas informasi, kuantitas informasi, dan kredibilitas informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kegunaan informasi (Indrawati et al., 2022).
Berdasarkan  hasil  T-Value  dan  nilai  koefisien  regresi  yang  diperoleh,  variabel  Information Usefulness  memiliki  pengaruh  yang  sangat  kuat  terhadap  Information  Adoption.  Oleh  karena  itu, penulis menyarankan agar pihak Emina harus bisa menyajikan informasi yang memiliki manfaat dan sesuai  dengan  setiap  pelanggan  mereka.  Hal  ini  dikarenakan  informasi  yang  memiliki  manfaat cenderung akan diadopsi untuk mengambil keputusan yang lebih baik. Informasi yang disediakan pun harus  informatif  sehingga  bisa  digunakan  oleh  para  calon  konsumen  untuk  mengenal  dan mengevaluasi  produk  Emina.  Konsumen  akan  cenderung  menggunakan  informasi  yang  dianggap bermanfaat  dan  dapat  dipercaya  untuk  membantu  mereka  dalam  pengambilan  keputusan  pembelian. Hasil  penelitian  ini  memperkuat  penelitian  terdahulu  yang  menyatakan  kegunaan  informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap adopsi informasi (Erkan & Evans, 2016)
Information Adoption menjadi salah satu variabel yang memiliki pengaruh cukup tinggi pada Purchase Intention. Hal ini menunjukkan bahwa adopsi informasi penting dalam meningkatkan minat pembelian  produk  Emina.  Emina  dapat  memanfaatkan  ulasan-ulasan  yang  ada  pada  TikTok  untuk memperbaiki produk dan konten yang mereka miliki. Emina harus memastikan bahwa informasi yang diberikan kepada calon pelanggan dapat membantu mereka untuk belajar sesuatu yang baru mengenai Emina.

## SIMPULAN
Hasil  penelitian  ini  mengungkapkan  bahwa  Information  Quality,  Information  Quantity,  dan Information  Credibility  memiliki  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  Information Usefulness.  Hal  ini  berarti  semakin  baik  kualitas  informasi,  kuantitas  informasi  dan  kredibilitas informasi mengenai Emina pada TikTok maka akan meningkatkan pula kegunaan informasi tersebut. Information  Usefulness  memiliki  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  Information

## Diva  Septina  Manik  dan  Teguh  Widodo,  Anteseden  Information  Adoption  dan  Pengaruhnya  terhadap Purchase Intention Produk Emina pada Tiktok
Adoption.  Hal  ini  berarti  informasi  mengenai  Emina  pada  TikTok  yang  memiliki  kegunaan  dan manfaat  lebih  bagi  konsumen  akan  cenderung  diadopsi  oleh  konsumen  tersebut.  Information Adoption memiliki pengaruh  yang positif dan signifikan terhadap Purchase  Intention. Hal ini berarti bahwa  konsumen  yang  mengadopsi  informasi  mengenai  Emina  pada  TikTok  akan  cenderung memiliki  minat  beli  dan  menggunakan  informasi  tersebut  sebagai  dasar  pengambilan  keputusan pembelian.

## DAFTAR PUSTAKA
Alalwan,  A. A., Rana, N. P., Dwivedi, Y. K., & Algharabat, R.  2017. Social media in marketing:  A review and analysis of the existing literature. Telematics and Informatics , 34 (7), 1177–1190. https://doi.org/10.1016/j.tele.2017.05.008
Erkan,  I.,  &  Evans,  C.  2016.  The  influence  of  eWOM  in  social  media  on  consumers’  purchase intentions:  An  extended  approach  to  information  adoption. Computers  in  Human  Behavior , 61 , 47–55. https://doi.org/10.1016/j.chb.2016.03.003
Filieri, R. 2015. What makes online reviews helpful? A diagnosticity-adoption framework to explain informational  and  normative  influences  in  e-WOM. Journal  of  Business  Research , 68 (6), 1261–1270. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2014.11.006
Hussain,  S.,  Guangju,  W.,  Jafar,  R.  M.  S.,  Ilyas,  Z.,  Mustafa,  G.,  &  Jianzhou,  Y. 2018.  Consumers’ online  information  adoption  behavior:  Motives  and  antecedents  of  electronic  word  of  mouth communications.
Computers in Human Behavior , 80 , 22–32.
https://doi.org/10.1016/j.chb.2017.09.019
Indrawati,  Putri  Yones,  P.  C.,  &  Muthaiyah,  S.  2022.  eWOM  via  the  TikTok  application  and  its influence on the purchase intention of somethinc products. Asia Pacific Management Review , xxxx . https://doi.org/10.1016/j.apmrv.2022.07.007
Jiang,  G.,  Liu,  F.,  Liu,  W.,  Liu,  S.,  Chen,  Y.,  &  Xu,  D.  2021.  Effects  of  information  quality  on information  adoption  on  social  media  review  platforms:  moderating  role  of  perceived  risk. Data Science and Management , 1 (1), 13–22. https://doi.org/10.1016/j.dsm.2021.02.004 Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L.  2016. A  Framework  For  Marketing  Management  (Sixth  Edition-Global Edition) . Pearson Prentice Hall : USA.
Maduretno,  R.  B.  E.  H.  P.,  &  Junaedi,  S.  2021.  The  Importance  of  eWOM  Elements  on  Online Repurchase  Intention:  Roles  of  Trust  and  Perceived  Usefulness. Jurnal  Ekonomi  Indonesia , 10 (1), 55–69. https://doi.org/10.52813/jei.v10i1.59
Matute  Vallejo,  J.,  Polo  Redondo,  Y.,  &  Utrillas  Acerete,  A.  2015.  The  influence  of  EWOM characteristics  on  online  repurchase  intention. Revista  Europea  de Direccion  y  Economia de La Empresa , 24 (2), 61–75. https://doi.org/10.1016/j.redee.2015.03.002
Mehyar,  H.,  Saeed,  M.,  Baroom,  H.,  Afreh,  A.  L.  I.  A.,  &  Al-adaileh,  R.  2020.  The  Impact  Of Electronic  Word  of  Mouth  On  Consumers  Purchasing  Intention. Journal  of  Theoretical  and Applied Information Technology , 98 (02).
Munadie,  N.  A.,  &  Widodo,  T.  2019.  Anteseden  yang  Mempengaruhi  Mobile  Game  Loyaltydan Dampaknya  terhadap  In-App  Purchase  Intention. Jurnal  Bisnis  Dan  Manajemen , 11 (April), 131–154.
Ngarmwongnoi, C., Oliveira, J. S., AbedRabbo, M., & Mousavi, S. 2020. The implications of eWOM adoption  on  the  customer  journey. Journal  of  Consumer  Marketing , 37 (7),  749–759. https://doi.org/10.1108/JCM-10-2019-3450
Öztamur,  D.,  &  Karakadılar,  İ.  S.  2014.  Exploring  the  Role  of  Social  Media  for  SMEs:  As  a  New Marketing  Strategy  Tool  for  the  Firm  Performance  Perspective. Procedia  -  Social  and Behavioral Sciences , 150 , 511–520. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.09.067
Sardar, A., Manzoor, A., Shaikh, K. A., & Ali, L. 2021. An Empirical Examination of the Impact of eWom  Information  on  Young  Consumers’  Online  Purchase  Intention:  Mediating  Role  of eWom Information Adoption. SAGE Open , 11 (4). https://doi.org/10.1177/21582440211052547
Song,  B.  L.,  Liew,  C.  Y.,  Sia,  J.  Y.,  &  Gopal,  K.  2021.  Electronic  word-of-mouth  in  travel  social networking  sites  and  young  consumers’  purchase  intentions:  an  extended  information adoption  model. Young  Consumers , 22 (4),  521–538.  https://doi.org/10.1108/YC-03-2021- 1288
Sussman,  S.  W.,  &  Siegal,  W.  S.  2003.  Informational  influence  in  organizations:  An  integrated approach  to  knowledge  adoption. Information  Systems  Research , 14 (1),  47–65. https://doi.org/10.1287/isre.14.1.47.14767
Taylor, C. R. 2018. The new era of electronic word of mouth (eWOM): ‘Be More Chill’ overrules the critics.
International Journal of Advertising , 37 (6), 849–851. https://doi.org/10.1080/02650487.2018.1521899
Widodo,  T.,  &  Octaviany,  V.  2020.  The  Role  of  Switching  Cost  in  Increasing  the  Effect  of  Service Quality  on  Customer  Loyalty. International  Seminar  and  Conference  on  Learning Organisation , November .