mEmBaCa Pola ClIFFhaNgEr Dalam Dua WEB SErIES INDoNESIa
Erina Adeline Tandian, A.Md.Sn., S.Psi. ; Damas Cendekia, M.Sn. erinadeline90@gmail.com; d.cendekia@gmail.com

## Abstrak
Internet telah melahirkan sebuah platform naratif audio-visual baru bernama web series , yang mengadopsi cara bercerita serial televisi lewat episodisasinya, termasuk penggunaan cliffhanger . Penonton web series dapat mengikuti episode berikutnya di waktu yang bebas, sehingga diduga berdampak pada teknik cliffhanger yang digunakan. Artikel ini berisi riset kualitatif berupa studi kasus tentang pola cliffhanger dalam dua web series Indonesia. Dua web series berjudul Sore: Istri dari Masa Depan dan Filosofi Kopi The Series: Ben & Jody dianalisis menggunakan teknik cliffhanger menurut  James  Scott  Bell.  Hasilnya  menyatakan  dua web  series tersebut paling banyak mengakhiri episode dengan pengambilan keputusan oleh tokoh dan pemberian surprise . Kata Kunci : cliffhanger, web series , episodisasi

## Abstract
Internet had emerged a new platform in audio-visual storytelling, called web series. It adopts the narrative structure of television series, including the usage of cliffhanger. The audiences of web series are allowed to continue watching the next episode in anytime, which could affect the cliffhanger techniques. This article provides a qualitative research, spesifically a case study about patterns of cliffhanger in two Indonesian web series. Two web series called Sore: Istri dari Masa Depan and Filosofi Kopi The Series: Ben & Jody were analysed using cliffhanger techniques by James Scott Bell. The result reveals both web series usually ended their episodes with a major decision or vow and surprise.
Keywords : cliffhanger, web series, episode
A. Web Series sebagai Platform Naratif Baru Naratif merupakan sebuah fondasi yang membuat manusia dapat memahami dunia, karena manusia memiliki ketertarikan yang besar akan cerita (Bordwell, et. al., 2019). Medium naratif masa kini tidak hanya terbatas dalam bentuk novel, serial televisi, dan film layar lebar saja, namun telah bergeser ke Internet. Menurut Brown (2014), revolusi digital dan Internet pada tahun 1990-an telah mengubah dunia perfilman. Akses Internet juga semakin mudah dijangkau oleh manusia, ada sekitar 1,4 miliar orang atau setidaknya sekitar 20 persen populasi di dunia yang bisa mengaksesnya (Poe, 2011).
Internet telah melahirkan sebuah platform baru dalam naratif audio-visual, yakni web series, baik di kanal YouTube maupun kanal- kanal streaming lainnya. Yahoo! meluncurkan sebuah kanal video di tahun 2002, MySpace memungkinkan  pengguna  berbagi  video singkat pada 2004, dan Vimeo juga muncul di tahun 2004 (Drennan, et. al., 2018). Website episodik sebenarnya sudah menjadi bagian dari Internet sejak 1995, namun mengalami peningkatan kualitas video online pada awal abad ke-21, dan dikenal dengan sebutan web series , yaitu versi pendek dari gaya acara televisi yang berkembang dari awal mula yang sederhana menjadi media hiburan (Letizia, 2011).
Kemunculan web series tidak terlepas dari bisnis kanal video singkat YouTube yang resmi dirilis pada tahun 2005. Salah satu web series pertama muncul dalam bentuk reality show berseri oleh akun lonelygirl15, yang pada akhirnya terungkap bahwa serial video ini ternyata memiliki skrip dan diperankan oleh aktris. Kesuksesan web series pertama lainnya adalah Sam Has 7 Friends yang rilis di YouTube, Revver, iTunes, dan website resminya sendiri pada 28 Agustus 2006 (Brown, 2014).
Di Indonesia sendiri, web series mulai banyak bermunculan dan semakin digemari pada tahun 2017. Di tahun itu, ada dua web series yang dirilis dan telah ditonton lebih dari satu juta kali hingga saat ini. Kedua web series tersebut adalah Sore: Istri dari Masa Depan dan Filosofi Kopi The Series: Ben & Jody , yang
sama-sama diunggah pada kanal YouTube. Setelah itu muncul beberapa kanal audio- visual lain seperti HOOQ, Viu, dan iflix yang memiliki serial orisinalnya masing-masing.
Platform atau  medium  baru  bernama web series ini, secara umum mengadopsi cara  bercerita  film,  terutama  dalam  hal audio-visual, struktur tiga babak, maupun penokohannya. Selain itu, web series juga meminjam cara bercerita dari serial televisi lewat serialisasi atau episodisasinya. Kesamaan dalam hal serialisasi, membuat web series juga menggunakan cliffhanger seperti serial televisi, sebagai salah satu teknik bertuturnya.
Struktur  plot  episodik  terbentuk  dari serangkaian  cerita-cerita  yang  disatukan bersama oleh karakter, tempat, atau tema yang sama, namun dipisahkan oleh plot, tujuan, dan subteks yang individual (Schmidt, 2005). Williams (2012) mengatakan bahwa sebuah penceritaan, sekalipun dalam bentuk serial singkat, harus memiliki permulaan, bagian tengah, dan akhir. Biasanya dimulai dengan membangun semesta penceritaan, pengenalan karakter utama, dan memperlihatkan tujuan mereka  dalam  episode  tersebut.  Cerita kemudian berkembang dengan hambatan- hambatan yang ditemui oleh karakter.
Akan tetapi antara web  series dengan serial televisi tentunya memiliki beberapa perbedaan.  Salah  satunya  ada  pada  cara penonton menyaksikan tiap episodenya. Tidak seperti serial televisi yang episodik, yang berarti penonton harus menunggu dalam waktu yang telah ditentukan untuk mengetahui kelanjutan cerita pada episode berikutnya, pada web series ,  penonton  dimungkinkan  untuk menonton tanpa jeda. Rasa penasaran yang dihasilkan oleh cliffhanger tidak lagi dipelihara. Penonton tidak perlu lagi menunggu lama untuk mengetahui kelanjutan cerita.
Oleh karena itu, perlu dilakukan penelitian mengenai pola cliffhanger dalam dua web series Indonesia. Dua web series yang akan diteliti yaitu Sore: Istri dari Masa Depan (2017) dan Filosofi Kopi The Series: Ben & Jody (2017). Pemilihan dua web series ini karena  jumlah viewers sudah  melampaui  satu  juta  kali, sehingga diasumsikan bahwa mereka berhasil
menggunakan teknik cliffhanger untuk menarik minat penonton. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif berupa studi kasus terhadap dua web series Indonesia. Peneliti melakukan kajian dengan cara mengamati dua web series tersebut, untuk kemudian dianalisis hasilnya menggunakan teknik cliffhanger menurut James Scott Bell.
B. Teknik Cliffhanger Bell
Bell  (2004)  mengatakan  bahwa  akhir adegan  harus  diakhiri  dengan cliffhanger atau prompt agar orang bisa terus tertarik mengikuti ceritanya. Terkadang beberapa penulis mengakhiri cerita dengan beberapa cara yang membosankan seperti ucapan selamat tinggal, yang bisa menurunkan intensitas cerita.
Teknik cliffhanger biasanya  digunakan dalam opera sabun. Acara opera sabun lihai mencampurkan beberapa alur cerita sekaligus, dan diakhiri dengan suatu cliffhanger atau penemuan yang mencengangkan tiap akhir segmen atau episode. Salah satu cara yang dapat dilakukan untuk meningkatkan daya tarik plot yaitu dengan tidak menyelesaikan permasalahan terlalu cepat. Memunculkan pertanyaan  dalam  benak  penonton  dan menunda jawabannya pun akan meningkatkan minat penonton dalam proses tersebut. Selain itu, pemindahan satu adegan yang masih menggantung ke adegan dari alur cerita lain juga bisa menjadi strategi yang digunakan.
Berikut ini ada beberapa cara atau teknik cliffhanger yang dapat dilakukan agar cerita terus menarik untuk diikuti:
1.  Impending disaster
Ini merupakan salah satu tipe cliffhanger terbaik. Adegan akhir memperlihatkan suatu bencana besar yang akan datang nantinya.  Contohnya,  tokoh  Chyna  di Intensity bersembunyi  dari  penjahat dalam sebuah toko serba ada, kemudian ia mendengar suara pintu terbuka dan pembunuhnya masuk ke dalam bersamaan dengan suara deru angin kencang.

## 2. Dangerous emotion
Bahaya juga bisa dalam bentuk emosi. Misalnya  seperti  yang  dialami  oleh tokoh Arturo dalam Ask the Dust saat meninggalkan perempuan yang ia cintai.
3.  Portent
Teknik cliffhanger lain disajikan dengan menampilkan gambaran mengerikan, yang biasanya terjadi dalam genre horor. Contohnya, dalam Needful Things karya Stephen King, terjadi hujan lebat dengan angin kencang saat tokoh Hugh Priest terkena mantra Leland Gaunt.

## 4.  A mysterious line of dialogue
Cliffhanger bisa  diberikan  dengan mengeluarkan dialog mengandung makna misteri atau hal yang belum diungkap secara keseluruhan.

## 5.  A secret suddenly revealed
Teknik lain yaitu seorang tokoh secara tiba- tiba mengungkapkan suatu rahasia besar yang selama ini ditutupi.

## 6.  A major decision or vow
Bagian  adegan  akhir  juga  bisa  mem- perlihatkan suatu keputusan besar oleh seorang tokoh yang bisa mengubah situasi. Bisa juga tokoh tersebut mengucapkan suatu sumpah atau janji untuk melakukan hal signifikan.

## 7.  Announcement of a shattering event
Teknik cliffhanger lainnya adalah dengan kemunculan  suatu  berita  duka  secara mengejutkan. Melihat reaksi terkejut si tokoh tentu akan memunculkan pertanyaan tentang aksi yang akan ia lakukan berikutnya.
8. Reversal or surprise
Kejutan juga bisa berupa suatu informasi yang mengubah jalan cerita secara drastis ke arah lain.
9. A question left hanging in the air
Teknik terakhir yang tidak kalah efektifnya
adalah  dengan  meninggalkan  suatu pertanyaan besar yang tidak langsung dijawab  oleh  seorang  tokoh.  Ini  akan menjadi  misteri  sendiri  dalam  alur penceritaan yang membuat orang akan terus mengikuti sampai akhir untuk tahu jawabannya.
C. Cliffhanger dalam Filosofi Kopi The Series: Ben & Jody
Web series Filosofi Kopi The Series: Ben
& Jody (2017) merupakan prekuel dari film layar lebar dengan judul yang sama. Web series ini diproduksi oleh Visinema Pictures, dan skenarionya ditulis oleh M. Irfan Ramli, Sabrina  Rochelle,  serta  Nurita  Anandita. Total keseluruhan episode dalam satu season berjumlah lima episode.
Web series ini menceritakan kisah sepasang sahabat  penggemar  kopi,  yaitu  Ben  dan Jody  dalam  usahanya  mendirikan  kedai kopi. Mereka ingin membuka sebuah kedai minuman dengan konsep yang tidak biasa, yang  nantinya  diberi  nama  Filosofi  Kopi. Dalam prosesnya, mereka menemui sejumlah hambatan dan konflik antar sahabat, namun semua itu bisa dilewati oleh kecerdikan Ben dan keuletan Jody, sehingga akhirnya kedai Filosofi Kopi resmi dibuka.
Berikut  ini  akan  dipaparkan  data  dan analisis cliffhanger per episode dalam web series Filosofi Kopi The Series: Ben and Jody .
1.  Episode  pertama  berjudul Pilot , berdurasi  10:10,  dan  rilis  pada 10  Februari  2017.  Episode  ini menceritakan proses Ben dan Jody dalam  menentukan  konsep  kedai kopi yang pas. Pada adegan terakhir, terlihat  Ben  dan  Jody  minum  kopi sambil mengobrol di kedai mereka. Ben mendapat inspirasi untuk mengubah nama kedai mereka menjadi Filosofi Kopi, sedangkan Jody mempertanyakan keseriusan hal tersebut.
Teknik cliffhanger yang  digunakan pada akhir episode ini ada dua hal. Yang pertama adalah a major decision
2. Episode kedua berjudul Password Hoki , berdurasi 09:43, dan rilis pada 26 Maret 2017. Ben dan Jody melakukan voting terhadap  karyawannya,  dan  mereka sepakat mengganti nama kedai menjadi Filosofi Kopi. Kemudian Jody mengundang seorang ahli feng shui bernama Koh A Cuh untuk melihat peluang profit yang bisa  datang  di  kedai  mereka,  namun Ben mencurigai orang itu. Pada adegan terakhir, terungkap identitas Koh A Cuh yang ternyata seorang penipu, lalu ia langsung melarikan diri dan meninggalkan boneka kucing pembawa rezeki (manekineko) miliknya di kedai Filosofi Kopi. Ben memasang boneka tersebut di bagian jendela kedainya.
Teknik cliffhanger yang digunakan pada akhir episode ini adalah a secret suddenly revealed . Tampak ketegangan ( suspense ) dan keterkejutan ( surprise ) dari sejumlah karakter saat mengetahui rahasia bahwa Koh A Cuh itu ternyata seorang penipu.
or vow , dilihat dari keputusan tiba- tiba dari Ben untuk Mengganti nama kedainya menjadi Filosofi Kopi. Teknik kedua adalah a question left in the air , yang dapat didengar dari voiceover Jody dengan nada penuh keraguan dalam mempertanyakan keseriusan sahabatnya mengganti nama kedai mereka.
Gambar 1. Cliffhanger Episode Pertama Filosofi Kopi The Series: Ben and Jody
3.  Episode ketiga berjudul W.I.B (Waktu
Indonesia Bagian Ben) , berdurasi 09:49, dan rilis pada 7 Mei 2017. Ben dan Jody bertaruh soal supplier biji kopi untuk kedai mereka. Ben ingin mengambil pasokan biji kopi dari Bang Norman yang harganya lebih  murah,  namun  Jody  tidak  suka dengan sifat Bang Norman yang sering terlambat. Ben menggunakan cara licik dengan mengatur jam di kedai, sehingga Bang Norman seolah- olah datang tepat waktu. Pada adegan terakhir, Jody sadar kalau  Ben  sudah  mengelabuinya  soal waktu. Ia tampak kesal dan masuk ke dalam kedai sambil berteriak memanggil sahabatnya itu.
Teknik cliffhanger pada akhir episode ini ada dua. Yang pertama adalah a secret suddenly revealed , yaitu terungkapnya rahasia bahwa Ben diam-diam mengatur jam  di  kedai  untuk  mengelabui  Jody. Kemudian teknik kedua yang digunakan adalah dangerous emotion , dilihat dari reaksi marah Jody begitu tahu bahwa Ben sudah membohonginya.
4. Episode keempat berjudul Coffee vs Non- Coffee
, berdurasi 06:49, dan rilis pada 27 Mei 2017. Ben ingin kedai mereka hanya menyajikan menu kopi saja, sedangkan Jody  ingin  ada  menu  non-kopi  juga. Berdasarkan hasil tes pasar, ternyata Ben yang menang. Namun di adegan
Gambar 2. Cliffhanger Episode Kedua Filosofi Kopi The Series: Ben and Jody Gambar 3. Cliffhanger Episode Ketiga Filosofi
Kopi The Series: Ben and Jody
terakhir, Jody kaget dan terharu saat Ben menyampaikan keinginannya untuk tetap mempertahankan menu non-kopi di kedai mereka.
Teknik cliffhanger pada akhir episode ini ada dua. Yang pertama yaitu reversal or surprise . Sepanjang web series sudah diberikan informasi bahwa Ben berkarakter keras kepala dan selalu mau menang. Episode  ini  menceritakan  bahwa  Ben menang taruhan dari Jody pada tes pasar, namun di akhir episode diberikan surprise bahwa Ben berubah pikiran dan mau mengikuti ide Jody dalam menentukan menu minuman di kedai kopi mereka. Yang kedua adalah a major decision or
Gambar 4. Cliffhanger Episode Keempat Filosofi Kopi The Series: Ben and Jody
vow . Ini masih terkait dengan penjelasan dari teknik cliffhanger pertama, yaitu ada keputusan besar yang diambil oleh Ben dan Jody dalam menentukan menu di Filosofi Kopi.
5.  Episode kelima yaitu Finale , berdurasi
07:08, dan rilis pada 1 Juli 2017. Episode ini menceritakan Jody yang pusing soal pembayaran hutang menjelang grand opening , lalu Ben menyarankan untuk memohon keringanan kepada si pemberi hutang.  Pada  adegan  terakhir,  Jody terkesima melihat kecantikan Inka, adik dari si pemberi hutang. Jody pun mengajak Inka  makan  malam  dan  disoraki  oleh teman-temannya.
Pada episode terakhir ini terdapat satu teknik cliffhanger yaitu reversal  or surprise , dilihat dari keterkejutan Jody dan kawan-kawan bahwa Inka ternyata sosok  perempuan  yang  cantik  dan  ia pun mengajaknya makan. Bagian akhir cerita web series ini bisa dikategorikan sebagai positive/happy ending , karena Ben dan Jody berhasil membuka kedai kopi mereka dengan konsep baru. Meskipun demikian,  akhir  cerita  yang  terasa sedikit menggantung dan ambigu bisa dikatakan sebagai open ending , sehingga ada kemungkinan untuk dibuat season lanjutan ( season dua), yang mungkin akan menceritakan hubungan Jody dan Inka.
D. Cliffhanger dalam Sore: Istri Dari Masa Depan
Web series Sore: Istri dari Masa Depan (2017) diproduksi oleh Tropicana Slim Stevia, dan skenarionya ditulis oleh Yandy Laurens. Total keseluruhan episode dalam satu season berjumlah sembilan episode. Web series ini merupakan web series Indonesia yang hampir keseluruhan setting ceritanya berlokasi di Italia.
Web series ini menceritakan Jonathan (Dion Wiyoko), seorang pemuda Indonesia yang tinggal dan bekerja di Italia. Ia terbiasa dengan gaya hidup kurang sehat, seperti sering bekerja larut malam, minum minuman beralkohol, dan hampir tidak pernah olahraga. Suatu hari, seorang perempuan misterius bernama Sore (Tika Bravani) muncul secara tiba-tiba dan mengaku sebagai istri Jonathan dari masa depan, yang hendak mengubah pola hidup Jonathan agar lebih peduli dengan kesehatan. Awalnya Jonathan tidak percaya dengan Sore dan  menganggap  ia  sebagai  penipu  yang ingin memanfaatkannya saja, namun seiring berjalannya waktu, mulai muncul perasaan cinta dalam hati Jonathan terhadap Sore.
Berikut  ini  akan  dipaparkan  data  dan analisis cliffhanger per episode dalam web series Sore: Istri dari Masa Depan .
1.  Episode pertama berdurasi 12:42, dan rilis  pada  1  Februari  2017.  Jonathan, seorang pemuda Indonesia yang bekerja di  Italia,  merasa  terganggu  dengan kehadiran seorang perempuan bernama Sore. Sore muncul secara misterius di kamar  apartemennya  dan  mengaku sebagai istrinya dari masa depan. Pada adegan terakhir, diceritakan bahwa Sore mengacaukan kencan Jonathan dan Elsa, kemudian Sore memasang wajah tidak bersalahnya sambil terus menguntit Jonathan. Teknik cliffhanger yang digunakan pada akhir  episode  ini  adalah impending disaster .  Menjelang  akhir  episode diperlihatkan petunjuk atau clue tentang masalah yang akan dihadapi oleh tokoh utama bernama Jonathan. Di episode ini, tokoh Sore menjadi pengacau dalam
Gambar 5. Cliffhanger Episode Kelima Filosofi Kopi The Series: Ben and Jody
hidup Jonathan. Sore yang terus mengikuti Jonathan akan memberi kesan kalau si tokoh utama bisa menemui gangguan atau bencana lainnya nanti.
Gambar 6. Cliffhanger Episode Pertama Sore: Istri dari Masa Depan
2.  Episode  kedua  berdurasi  10:48,  dan rilis pada 8 Februari 2017. Sore terus mengikuti dan mulai mengatur pola makan Jonathan. Jonathan tampak kebingungan saat Sore mengatakan sejumlah hal-hal pribadi tentangnya secara benar. Tiba- tiba Sore pingsan setelah mimisan, yang dianggapnya sebagai efek samping dari perjalanan waktu ( time travel ) yang ia lakukan. Pada adegan terakhir episode ini, terlihat Jonathan menggendong Sore yang pingsan.
Teknik cliffhanger yang  digunakan pada akhir episode ini adalah portent , yaitu dengan memperlihatkan kondisi mengerikan yang dialami tokoh Sore. Sore mengalami mimisan dan pingsan secara tiba-tiba.
3.  Episode ketiga berdurasi 11:32, dan rilis pada 15 Februari 2017. Jonathan sempat menuduh  sahabatnya  yang  bernama Carlo mengirim Sore untuk mengerjainya, namun Carlo menepis tuduhan itu. Di episode ini, benih-benih cinta untuk Sore perlahan muncul di hati Jonathan. Pada adegan terakhir, diceritakan bahwa Sore meminta Jonathan tidak bekerja larut
Gambar 7. Cliffhanger Episode Kedua Sore: Istri dari Masa Depan
malam dan bersiap-siap untuk ‘tidur’. Jonathan salah mengira maksud Sore dan sempat terjadi kecanggungan di antara mereka. Sore mengatakan bahwa malam pertama mereka nanti setelah menikah akan sangat berkesan karena benar-benar pertama kali. Teknik cliffhanger pada  akhir  episode ini  adalah  penggunaan a  mysterious line of dialogue . Ini terlihat dari kalimat dialog  tokoh  Sore  yang  memberikan sedikit informasi dan petunjuk tentang masa  depan,  namun  tidak  diungkap secara keseluruhan sehingga terasa lebih misterius.
Gambar 8. Cliffhanger Episode Ketiga Sore: Istri dari Masa Depan
4.  Episode keempat berdurasi 12:09, dan rilis pada 22 Februari 2017. Elsa berusaha meyakinkan Jonathan bahwa Sore adalah pembohong. Pada adegan terakhir, Elsa bertanya ke Sore di hadapan Jonathan dan  Carlo,  mengenai  reaksi  Jonathan di masa depan saat tahu istrinya ingin melakukan perjalanan waktu. Sore tidak bisa menjawab dan justru menangis.
Ada dua teknik cliffhanger yang digunakan pada akhir episode ini. Yang pertama adalah a question left hanging  in  the air ,  yang  tampak  dari  pertanyaan  dari Jonathan  dan  Elsa terhadap Sore. Sore tidak bisa menjawabnya, sehingga terasa menggantung dan memberikan misteri tentang sesuatu yang akan terjadi di masa depan. Yang kedua  adalah dangerous emotion ,  tampak  dari  intensitas  dan ketegangan emosi para tokoh di akhir episode ini.
5.  Episode kelima berdurasi 07:22, dan rilis pada 24 Februari 2017. Jonathan memilih tetap bersama Sore dibandingkan pergi dengan  Elsa  dan  Carlo.  Pada  adegan terakhir, Jonathan mengucapkan terima kasih ke Sore karena sudah menunggunya, lalu mereka menatap matahari terbenam.
Di  akhir  episode  ini  juga  digunakan dua teknik cliffhanger . Teknik pertama yaitu reversal or surprise , dari aksi yang dilakukan  tokoh  Jonathan.  Penonton
Gambar 9. Cliffhanger Episode Keempat Sore: Istri dari Masa Depan
mengira Jonathan akan meninggalkan Sore, namun ternyata ia melakukan hal sebaliknya  dengan  kembali  menemui Sore. Yang kedua yaitu a major decision or  vow ,  yang  tampak  dari  keputusan Jonathan untuk terus bersama Sore dan menemaninya. 6.  Episode  keenam  berdurasi  13:44,  dan rilis pada 1 Maret 2017.  Jonathan marah besar karena ia tidak suka diatur sekalipun oleh  istri  sendiri.  Sore  pun  meminta Jonathan untuk tidak mendekatinya  di masa depan, jika pada akhirnya ia harus meninggalkan anak dan istrinya terlalu cepat. Pada adegan terakhir, Sore memberi tahu rahasia tentang kematian Jonathan di masa depan. Kemudian Sore kembali mimisan  dan  pingsan.  Akhir  episode ini dapat dikatakan sebagai klimaks atau puncak ketegangan (suspense) yang dibalut oleh sejumlah hal mengejutkan ( surprise ).
Episode  ini  memiliki  banyak  teknik cliffhanger . Ada lima teknik cliffhanger yang digunakan pada akhir episode ini. Teknik pertama yaitu portent , dengan memperlihatkan  kondisi  mengerikan Sore  yang  sekarat  dan  mimisan.Yang kedua adalah a secret suddenly revealed , yang tampak dari terungkapnya rahasia besar bahwa Jonathan akan meninggal cepat  akibat  pola  hidup  tidak  sehat.
Gambar 10. Cliffhanger Episode Kelima Sore:
Istri dari Masa Depan
Terungkapnya rahasia ini juga termasuk dalam  teknik announcement of a shattering event , sebab informasi yang diungkapkan  merupakan  berita  duka yang meninggalkan trauma bagi Sore dan  anak  mereka.  Teknik  berikutnya yaitu dangerous emotion , terlihat dari kemarahan  dan  kekecewaan  tokoh
Sore terhadap hal yang dilakukan oleh Jonathan. Teknik terakhir yaitu reversal
or surprise karena  adegan  terakhir ini  tentunya  mengejutkan  dan  akan mengubah penceritaan ke arah yang lain.
Gambar 11. Cliffhanger Episode Keenam Sore: Istri dari Masa Depan
7 . Episode ketujuh berdurasi 07:54, dan rilis pada 8 Maret 2017. Sore menghilang di pagi berikutnya setelah berdamai dengan Jonathan. Kemudian Jonathan berpamitan dengan Carlo karena memutuskan untuk kembali  ke  Indonesia.  Pada  adegan terakhir, diperlihatkan Jonathan duduk sendirian di bandara.
Adegan terakhir ini menggunakan teknik cliffhanger a major decision or vow . Hal ini terlihat dari keputusan besar Jonathan untuk kembali ke Indonesia dan mencari Sore.
8.  Episode kedelapan yaitu Final , berdurasi
14:11,  dan  rilis  pada  15  Maret  2017. Mulanya episode ini dikatakan sebagai episode  terakhir  dalam  satu season , sebelum akhirnya dirilis satu episode spesial  sebagai  tambahan.  Episode
Gambar 12. Cliffhanger Episode Ketujuh Sore: Istri dari Masa Depan
ini menceritakan pencarian Jonathan dalam menemukan Sore di Indonesia. Setelah  keduanya  berkenalan,  Sore bingung karena Jonathan tahu banyak hal tentangnya. Pada adegan terakhir episode ini,  diperlihatkan  Jonathan  dan  Sore duduk bersama di bazaar , lalu Jonathan mengakui dirinya sebagai suami Sore dari masa depan.
Adegan terakhir ini memiliki dua teknik cliffhanger . Teknik cliffhanger pertama adalah a major decision or vow , yang terlihat dari keseriusan Jonathan saat mengatakan bahwa ia adalah calon suami Sore. Hal ini juga masih terkait dengan teknik kedua yaitu a mysterious line of dialogue . Kalimat Jonathan tersebut tentu menjadi misteri tersendiri bagi tokoh Sore dalam episode ini.
Gambar 13. Cliffhanger Episode Kedelapan Sore: Istri dari Masa Depan
9.  Episode  kesembilan  disebut  sebagai
Special Episode , berdurasi 16:13, dan rilis pada 22 Maret 2017. Jonathan hendak memberikan kejutan saat melamar Sore, namun rencananya gagal dan Sore justru senang karena dilamar dengan cara yang biasa. Pada adegan terakhir, diperlihatkan Jonathan yang tampak senang lamarannya diterima Sore.
Tidak  terdapat cliffhanger pada  akhir episode ini. Adegan yang ditampilkan cukup jelas dalam menutup akhir web series , dan kecil kemungkinan untuk dibuatnya season lanjutan. Seandainya season dua dibuat,  mungkin  akan  menceritakan plot lain, karena akhir season satu tidak terasa menggantung. Akhir cerita web series ini  bisa  dikategorikan  sebagai positive/happy ending dan closed ending , karena protagonis berhasil mendapatkan tujuannya dan cerita pun selesai.
E. Pola Cliffhanger Web Series Indonesia
Berdasarkan  hasil  analisis  yang  telah dilakukan terhadap dua web series Indonesia, yaitu Filosofi  Kopi  The  Series:  Ben  &  Jody (2017) dan Sore: Istri dari Masa Depan (2017), dapat ditarik kesimpulan bahwa dalam satu episode bisa saja menggunakan lebih dari satu tipe teknik cliffhanger menurut James Scott Bell. Meskipun demikian, tidak semua teknik cliffhanger digunakan dalam suatu web series , seperti yang terjadi dalam Filosofi Kopi
Gambar 14. Adegan Penutup Episode Kesembilan Sore: Istri dari Masa Depan
The Series: Ben & Jody . Hal ini berbeda dengan Sore: Istri dari Masa Depan yang menggunakan kesembilan teknik cliffhanger secara bergantian, bahkan ada satu episode yang menggunakan lima teknik cliffhanger sekaligus.
Tipe  teknik cliffhanger yang paling dominan digunakan pada dua web series itu adalah a major decision or vow . Seringkali diperlihatkan adegan akhir setiap episode dengan diambilnya sebuah keputusan besar oleh tokoh utama, yang nantinya akan menjadi plot pada episode-episode berikutnya. Selain itu, teknik cliffhanger reversal or surprise juga menempati urutan kedua paling sering digunakan pada dua web series .
Sedangkan teknik cliffhanger yang paling jarang digunakan oleh dua web series tersebut adalah impending disaster dan announcement of a shattering event . Bahkan dua teknik cliffhanger ini tidak digunakan sama sekali pada Filosofi Kopi The Series: Ben & Jody . Begitu  pula  dengan  teknik portent dan  a mysterious line of dialogue yang juga tidak digunakan sama sekali oleh web series ini.
Penggunaan teknik cliffhanger pada Filosofi Kopi The Series: Ben & Jody tidak sebanyak Sore: Istri dari Masa Depan bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Faktor pertama yaitu jumlah episode yang berbeda dalam satu season . Sore: Istri dari Masa Depan memiliki jumlah episode yang lebih banyak yaitu sembilan episode, sedangkan Filosofi Kopi The Series: Ben & Jody hanya memiliki lima episode.
Faktor kedua adalah perbedaan genre dan style kedua web series tersebut. Filosofi Kopi The Series: Ben & Jody merupakan web series drama persahabatan yang ringan, sedangkan Sore: Istri dari Masa Depan merupakan web series drama percintaan dengan  topik yang lebih serius. Perbedaan tersebut menjadikan ketegangan  ( suspense )  dan  unsur-unsur keterkejutan ( surprise ) yang dibalut pada Sore: Istri dari Masa Depan lebih tinggi dibandingkan Filosofi Kopi The Series: Ben & Jody . Hal ini berdampak pada pemilihan adegan cliffhanger yang lebih berat juga. Bahkan episode klimaks dalam Sore: Istri dari Masa Depan menggunakan lima teknik cliffhanger sekaligus.
Konsep Filosofi Kopi The Series: Ben & Jody sebagai drama persahabatan dengan sedikit sentuhan komedi juga berpengaruh terhadap pemilihan teknik cliffhanger . Teknik cliffhanger portent yang memperlihatkan gambaran mengerikan serta announcement of a shattering event yang bisa menimbulkan kesedihan mendalam tidak digunakan dalam web series ini. Keputusan itu sudah tepat karena penggunaan dua teknik cliffhanger tersebut bisa mengacaukan konsep yang telah dibangun.
Dua web series dalam penelitian ini juga menggunakan positive ending , yaitu akhir cerita yang menyenangkan karena protagonis berhasil memperoleh tujuannya. Mungkin saja ini dikarenakan karakteristik penonton Indonesia  yang  menyukai happy ending . Apalagi jika mereka sudah mengorbankan waktu sekian lama dalam mengikuti suatu serial  dan  merasa  teridentifikasi  dengan protagonisnya, tentu saja akan lebih bisa menerima akhir yang bahagia dibandingkan bila protagonisnya gagal.
Penelitian lanjutan tentang cliffhanger pada web  series Indonesia  berdasarkan genre juga  menarik  untuk  dilakukan.  Hal ini bertujuan untuk melihat pemetaan pola dari masing- masing genre . Selain itu, karena platform penceritaan ini termasuk masih baru, bisa dilakukan penelitian-penelitian lain, misalnya penelitian tentang web series Indonesia berbentuk antologi atau serial yang hampir tidak memiliki cliffhanger di akhir setiap episode. Tujuannya untuk mengetahui unsur yang menjadi daya tarik dari sebuah web series , sehingga penonton tetap setia untuk mengikutinya. Penelitian tentang pola struktur dramatik web series Indonesia juga menarik untuk dilakukan.
Naratif dalam web series akan menjadi lebih baik jika penulis skenario memperhatikan cliffhanger pada  setiap  akhir  episode. Cliffhanger menjadi penting terutama untuk web series yang memiliki jeda waktu cukup lama antar episodenya. Bila memperhatikan kolom komentar pada dua web series Indonesia dalam penelitian ini, banyak penonton yang tidak sabar menantikan kelanjutan cerita dari
web series yang mereka ikuti. Pengaplikasian cliffhanger pada bagian akhir episode tentunya akan  meningkatkan  antisipasi  dan  minat para penonton untuk terus setia menantikan episode berikutnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Bell, J. S. (2004). Plot and structure: Techniques and exercises for crafting a plot that grips readers from start to finish . F+W Publications, Inc.
Bordwell, D., Thompson, K., & Smith, J. (2019). Film art: An introduction . McGraw-Hill Education.
Brown, R. (2014). Create your own tv series for the internet (2 nd ed.) . Michael Wiese Productions.
Drennan, M., Baranovsky, Y., & Baranovsky, V. (2018). Scriptwriting for web series:
Writing for the digital age (2 nd ed.) . Routledge.
Letizia, A. (2011). Introduction to the webseries: A collection of reviews . CreateSpace Independent Publishing Platform.
Poe, M. T. (2011). A history of communications: Media and society from the evolution of speech to the internet . Cambridge University Press.
Schmidt, V. L. (2005). Story structure architect . F+W Publications, Inc.
Williams, D. (2012). Web tv series: How to make and market them . Oldcastle Books.
DAFTAR FILM
Tropicana Slim. (2017, Februari 1). SORE – Istri dari Masa Depan [Web series]. YouTube. https://www.youtube.com/ watch?v=PY3_jveYQSI
Visinema  Pictures.  (2017,  Februari  10). FILOSOFI KOPI THE SERIES: Ben & Jody [Web series]. YouTube. https://www. youtube.com/watch?v=hR3uvOGFkXE