Peningkatan Efektifitas Reservasi Online Photo Studio Menggunakan Aplikasi Picnette Berbasis Website
Shaka  Pratama  Ichsan 1,* ,  Iqbal  Apipah  Noer 2 ,  Muhammad  Azra 3 ,  Gandeva  Bayu  Satrya 4 ,  Mia Rosmiati 5
School of Applied Science, Telkom University, Indonesia
1 shakapratama@student.telkomuniversity.ac.id; 2 gomaniqbal@student.telkomuniversity.ac.id; 3 azramuham@student.telko muniversity.ac.id; 4 gandevabs@telkomuniversity.ac.id; 5 miarosmiati@telkomuniversity.ac.id *corresponding author

## INFO ARTIKEL

## ABSTRAK
Sejarah Artikel Diterima: 12 April 2023 Direvisi: 30 April 2023 Diterbitkan: 30 Agustus 2023 Photo  studio  banyak  digemari  dan  banyak  dikenal  di  kalangan masyarakat.  Sering  kali  masyarakat  kesal  akan  antrian  yang  penuh  dan harus menunggu lama untuk menggunakan photo studio. Picnette adalah aplikasi berbasis website yang membuat customer atau pelanggan dapat memesan studio dari rumah ataupun dimana saja selama memiliki akses ke internet, customer dapat melihat paketan foto yang terdapat pada web, dapat memilih tanggal, jam dan layanan yang diinginkan dan pembayaran dapat  dilakukan  secara online ataupun onsite .  Web  ini  dirancang menggunakan  Visual  Studio  code,  PHP,  HTML,  Javascript,  Bootstrap, Laravel dan MySQL. Berdasarkan hasil kuesioner yang telah disebar ke sejumlah responden menunjukkan 85.1% menyatakan bahwa aplikasi ini dapat  membantu customer dalam  memesan  studio  photo  lebih  efektif karena pemesanan dapat dilakukan secara online dan di dimana saja dan kapan saja.  Dalam kesimpulan, aplikasi  Picnette berbasis website dapat meningkatkan  efektivitas  reservasi  online  photo  studio  dengan menyediakan informasi yang lebih terperinci, fitur reservasi, dan sistem pembayaran online yang aman dan mudah digunakan.
Kata Kunci Photo Studio Website
Reservasi Online

## PENDAHULUAN
Seiring  berkembangnya  teknologi  saat  ini  hampir  seluruh  negara  sudah  mengikuti perkembangan  zaman,  penggunaan  teknologi  informasi  menjadi  sangat  penting  bagi masyarakat diseluruh dunia dan bertujuan untuk memudahkan konsumen untuk mengakses informasi seputar produk dan jasa yang ditawarkan  [1][2][7][11]. Sistem informasi hadir memberikan berbagai dukungan dan kemudahan di segala bidang kehidupan. Salah satunya adalah  bidang  ekonomi  [3].  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  mengembangkan  sebuah sistem informasi jasa pelayanan photo studio berbasis web [9]. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, terdapat beberapa kendala yang ditemui yaitu mengenai informasi detail paket yang ditawarkan masih sulit diketahui oleh pelanggan. Studio foto merupakan salah satu  usaha  dibidang  ekonomi  yang  menggunakan  sistem  informasi.  Penelitian  terkait pembuatan  aplikasi  reservasi  studio  foto  sebelumnya  di  latar  belakangi  oleh  beberapa penelitian terkait seperti yang telah dilakukan pada penelitian [4] yaitu Sistem Informasi Promosi dan Pemesanan Jasa Foto, tujuan penelitian ini mempermudah pengunjung atau member dalam melakukan Pemesanan Jasa Foto secara online sehingga dapat memenuhi pelayanan kepada pelanggan dengan cepat dan akurat. Penelitian ini dilakukan pada Unique Photo Studio yang berlokasi di Samarinda. Penelitian lainnya yang mendasari penelitian ini [5][12]  adalah  Sistem  informasi  penerapan  e-marketplace  dengan  berbasis  website  yang berfungsi sebagai media dalam pengolahan data. Data tersebut terdiri dari data fotografer, data pelanggan, data kategori, data paket, data perlengkapan, data biaya transport dan data
Vol. 5, No. 2, Agustus 2023, Halaman 29-35
saran. Sedangkan transaksinya pun terdiri dari transaksi konfirmasi fotografer, pemesanan paket,  pembayaran  DP  serta  pembayaran  lunas.  Keuntungan  dalam  penggunaan  e- marketplace  jasa  fotografi  pada  website  ini  dapat  menghemat  waktu  dan  biaya  untuk pelanggan  dibandingkan  dengan  pemesanan  secara  langsung  datang  ke  tempat,  dan pelanggan dapat melihat paket foto yang ada di halaman website yang sudah disediakan dengan mudah melihat detail paket foto mulai dari harga, gambar paket foto dan fotografer. Berikutnya penelitian lain [6] juga membahas terkait Sistem Informasi Reservasi Fotografi Berbasis  Web  Di  Toko  Aini  Photo  Kuningan  yaitu  bertujuan  untuk  membuat  sistem informasi reservasi fotografi. Sistem ini dibangun untuk memberikan kemudahan kepada konsumen  dalam  pemesanan  jasa  fotografi  dan  transaksi  pembelian  alat  fotografi. Pengembangan  sistem  reservasi  menggunakan  metodologi  pengembangan  waterfall [13][15] . Adapun penelitian lain [8] dibidang jasa pelayanan jasa foto studio yaitu Rumah Api Bandung merupakan perusahaan di bidang jasa pelayanan studio photo, jenis layanan yang ditawarkan yaitu jasa foto wedding, pra-wedding, foto wisuda dll, edit dan cetak [14].

## METODE
Penelitian ini dilakukan melalui beberapa tahapan, yaitu:

## Usulan Sistem Umum
Picnette  merupakan  sebuah  rancangan  aplikasi  web  yang  berbasis  HTML,PHP  dan MYSQLi sebagai database untuk menyimpan data user. Pada gambar 1 menunjukkan desain dari Usulan Sistem Umum Web.

## Gambar 1. Sistem Umum Web
Pada Gambar 1 menunjukkan alur kerja dari aplikasi Picnet. Terdapat user yang nanti akan melakukan daftar dan juga login serta bisa melihat produk dan juga deskripsi produk dan  melakukan  booking  dengan  pemilihan  paketan  produk  apabila  sudah  reservasi  dan melakukan  pembayaran  maka  data  akan  masuk  dan  user  bisa  memberikan  rating  setelah menggunakan studio foto.

## Use Case Diagram
Proses  pembuatan  web  Picnette  ini  diawali  dengan  rancangan use  case yang menggambarkan keseluruhan fungsionalitas sistem yang bekerja dalam proses booking dan fungsionalitas lain yang ada di dalamnya. Pada gambar 2 menunjukkan use case dari web aplikasi Picnette

## Gambar 2. Use Case Diagram
Pada  Gambar  2  diatas  menunjukkan  fungsionalitas  web aplikasi  Picnette,  yang  terdiri dari Reschedule,  Payment,  Booking .  fungsi  utama  dari  sistem  yang  dibangun  yaitu  untuk melakukan  proses  booking,  pada  proses  booking  terdapat  opsi  seperti  paketan  foto,  jenis pembayaran, dan menentukan tanggal,  jam,  jumlah orang. Pada saat proses booking sukses nanti  user  akan  mendapat  sebuah  booking  code  yang  nanti  akan  digunakan  dalam memverifikasi order. Kemudian ada fungsionalitas Payment untuk melakukan pembayaran setelah selesai melakukan booking, pada payment memiliki dua opsi yaitu pembayaran yang dapat  dilakukan  di  tempat,  dan  bisa  dilakukan  dengan  transfer.  Dan  yang  terakhir fungsionalitas  dari reschedule yang  berfungsi  untuk  memilih  tanggal reschedule dari booking yang sebelumnya pernah ditentukan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  desain  yang  telah  dibuat  sebelumnya  maka  akan  terlihat  aplikasi  web  yang ditujukan oleh Tabel 1.
Tabel 1. Pengujian aplikasi web
No Halaman/Page Gambar 1 Halaman Login
Login  Page merupakan  halaman  untuk  memasukkan  email dan password agar  dapat  mengakses  fitur  yang  terdapat dalam  web.  Jika  belum  memiliki  akun,  dapat  menekan Create Account pada bagian atas.
Vol. 5, No. 2, Agustus 2023, Halaman 29-35
2 Halaman Utama
Halaman  utama  ini    merupakan  halaman  awal  setelah pengguna  melakukan  login/register.  Di  sini  terdapat  logo Picnette,  main  produk,  our  studio  facebook  dan  instagram Picnette.  Diatas  terdapat about  us,  contact  us ,  pesanan  dan profil pengguna.
3 Halaman Produk (Photo Studio
Halam  ini  berisi  produk  Picnette  yaitu  paketan  foto  studio yang tersedia, beserta harga paketan fotonya.
4 Halaman Pemesanan
Merupakan halaman untuk melakukan reservasi photo studio, dimana  sebelum  melakukan  reservasi  terdapat  deskripsi paketan foto. Dan setelah memutuskan untuk reservasi maka akan  terdapat  isian  untuk  mengisi  tanggal,  jam  dan  jumlah orang.
5 Halaman Pilih Tanggal
Halaman untuk user melakukan pemilihan tanggal reservasi photo studio.
6 Halaman Pilih Jam
Halaman  untuk  user  melakukan  pemilihan  jam  reservasi, dimana user hanya dapat memilih jam yang berwarna putih saja, karena warna abu berarti user lain sudah membooking di hari tersebut.
7 Halaman Detail Pemesanan
Halaman dimana user dapat melihat detail pemesanan yang sudah dilakukan sebelumnya sebelum melanjutkan pemesanan.
Untuk  melihat  kepuasan  user  dan  kemudahan  dalam  menggunakan  aplikasi  ini  maka dilakukan pengujian melalui penyebaran kuesioner ke sejumlah user.
Adapun  rumus  skala  likert  yang  digunakan  untuk  menyatakan  tingkat  kelayakan  sistem ditunjukkan oleh Persamaan (1):
𝑅𝑢𝑚𝑢𝑠 𝐿𝑖𝑘𝑒𝑟𝑡  =  𝑇 (𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑅𝑒𝑠𝑝𝑜𝑛𝑑𝑒𝑛) 𝑥 𝑃𝑛 (𝑆𝑘𝑜𝑟 𝐿𝑖𝑘𝑒𝑟𝑡 )  (1)
𝑆𝑎𝑛𝑔𝑎𝑡 𝑆𝑒𝑡𝑢𝑗𝑢  ( 11 +  14  +  10  +  10  +  15  +  11  +  9  +  11  +  11  +  10 ) 𝑥 5 =  560
𝑆𝑒𝑡𝑢𝑗𝑢  ( 7  +  5  +  1  +  6  +  5  +  6  +  4  +  4  +  4  +  5) 𝑥 4  =  188
𝐵𝑖𝑎𝑠𝑎 𝑆𝑎𝑗𝑎  ( 2  +  1  +  3  +  1  +  0  +  2  +  3  +  3  +  2  +  5) 𝑥 3  =  66
𝑇𝑖𝑑𝑎𝑘 𝑆𝑒𝑡𝑢𝑗𝑢 ( 0  +  0  +  6  +  2  +  0  +  1  +  4  +  2  +  3  +  0) 𝑥 2  =  36
Vol. 5, No. 2, Agustus 2023, Halaman 29-35
𝑆𝑎𝑛𝑔𝑎𝑡 𝑇𝑖𝑑𝑎𝑘 𝑆𝑒𝑡𝑢𝑗𝑢 ( 0  +  0  +  0  +  1  +  0  +  0  +  0  +  0  +  0  +  0) 𝑥 1  =  1
560  +  188  +  66  +  36  + 1  =  851 ( 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑆𝑘𝑜𝑟 𝐾𝑢𝑒𝑠𝑖𝑜𝑛𝑒𝑟) 𝑃𝑒𝑟𝑠𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠𝑒  = 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑆𝑘𝑜𝑟 𝐾𝑢𝑒𝑠𝑖𝑜𝑛𝑒𝑟 𝑆𝑘𝑜𝑟 𝑀𝑎𝑘𝑠𝑖𝑚𝑢𝑚 𝑥 100 851 1000 𝑥 100  =  85.1%
Berdasarkan  hasil  kuesioner  pengujian aplikasi  Picnette  ke  sejumlah  pengguna,  diperoleh hasil yang ditunjukan oleh grafik pada Gambar 3.
Gambar 3. Hasil kuesioner

## KESIMPULAN
Aplikasi  reservasi online photo studio berbasis Website telah berhasil dibuat, semua fitur aplikasi yang terdiri dari register, login, reservasi tanggal, dan tampilan produk berhasil difungsikan  sesuai  dengan  fungsinya  masing-masing.  Berdasarkan  hasil  kuesioner  yang telah  dijawab  sejumlah  responden  dengan  perhitungan  skala  likert  menunjukan  bahwa 85.1%  dengan  kategori  sangat  setuju  bahwa  aplikasi  sangat  baik  dan  bermanfaat  dalam membantu  reservasi  photo  studio melalui  website,  adapun  saran  untuk  perbaikan aplikasi yaitu dengan mengimplementasikan aplikasi berbasis android pada reservasi online photo studio.

## REFERENSI
[1] Muhammad, A. H. A. (2023). PEMBANGUNAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN TRANSAKSI BERBASIS  WEB  PADA  MUTIARA  STUDIO  PHOTO  PADANG (Doctoral  dissertation,  Universitas Andalas).
[2] Saputra, M. K., & Pratama, F. I. (2021, November). Sistem Booking Foto, Video, Dan Undangan Digital Berbasis Web Pada Recollection Project Semarang. In Prosiding Seminar Sains Nasional dan Teknologi (Vol. 1, No. 1).
[3] Rosdiana, R., Kurniadi, D., & Huda, A. (2019). Rekayasa Sistem Informasi Promosi dan Pengelolaan Jasa Studio Foto Berbasis Web. Voteteknika (Vocational Teknik Elektronika dan Informatika) , 7 (2), 20- 32.
[4] Wega, D. S. (2017). Sistem Informasi Promosi  Dan Pemesanan Jasa Foto  Pada Unique Photo Studio Samarinda Berbasis Web (Doctoral dissertation, Sistem Informasi).
Vol. 5, No. 2, Agustus 2023, Halaman 29-35
[5] Satri,  S.  &  Seabtian,  D.  T.  (2019).  Sistem  Informasi  E-Marketplace  Pada  Pemesanan  Jasa  Fotografi Berbasis Web Di Kotawaringin Timur. Jurnal Penelitian Dosen FIKOM (UNDA), 10(2).
[6] Amin,  A.  I.,  Darmawan,  E.,  &  Budianto,  H.  (2016).  Implementasi  CRM  (customer  relationship management) pada sistem informasi reservasi fotografi berbasis web di toko Aini Photo Kuningan.
[7] Busthomi,  A.  Y. (2023). RANCANG BANGUN  SISTEM  PEMESANAN  WEDDING  MOSLEM PADA STUDIO  FOTO  GALERI  QOE  BANJARBARU  BEBASIS  WEB (Doctoral  dissertation,  Universitas Kalimantan MAB).
[8] BR  Barus,  A.  C.  (2019). Sistem  Informasi  Pelayanan  Jasa  Studio  Photo  Di  Rumah  Api  Bandung (Doctoral dissertation, Universitas Komputer Indonesia).
[9] Nuryamin,  Y.  (2018).  Pengembangan  Sistem  Informasi  Jasa  Studio  Foto  PT.  Imanuel  Foto  Jakarta Menggunakan  Model  Waterfall. Jurnal  Esensi  Infokom:  Jurnal  Esensi  Sistem  Informasi  dan  Sistem Komputer , 2 (1), 19-23.
[10] Nasution, E. S. (2020). Rancang Bangun Sistem Informasi Penyedia Jasa Wedding Organizer Berbasis Web pada Bizlink Photo Studio (Doctoral dissertation, Prodi Sistem Informasi).
[11] PERKASA,  E.  B.  (2020). APLIKASI PELAYANAN  PELANGGAN  DI BANDUNG  PHOTO  STUDIO BERBASIS ANDROID (Doctoral dissertation, ISB ATMA LUHUR).
[12] Azhar,  R.  F.  (2019). Sistem  Informasi  Pemesanan  Studio  Foto  Pada  AN  Studio  Berbasis  Website (Doctoral dissertation, Universitas Komputer Indonesia).
[13] Zhafron, F. I. (2020). PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PENYEWAAN DAN PENJUALAN PERLENGKAPAN STUDIO FOTO BERBASIS WEB (Studi Kasus: Java Exposure Studio Purwokerto) (Doctoral dissertation, University of Technology Yogyakarta).
[14] Yavega, F., Julianti Kasih, S. E., & Kom, M. (2022). Implementasi Digital Marketing dan Pembuatan Website pada Andre Foto Studio. Jurnal STRATEGI-Jurnal Maranatha , 4 (1), 70-83.
[15] Tabayun, H. S., Prasetyo, H. N., & Hidayat, W. (2020). Aplikasi Web Untuk Penjualan Barang dan Jasa Di Save's Photo Studio. eProceedings of Applied Science , 6 (2). .