Farida, Perbandingan Tingkat Usability Google Classroom Berdasarkan Perspektif Teachers Pada Perguruan Tinggi

## PERBANDINGAN TINGKAT USABILITY GOOGLE CLASSROOM BERDASARKAN PERSPEKTIF TEACHERS PADA PERGURUAN TINGGI
1 Lilis Dwi Farida, 2 Heri Sismoro
1 Sistem Informasi, Ilmu Komputer, Universitas AMIKOM Yogyakarta,
2 Manajemen Informatika, Ilmu Komputer, Universitas AMIKOM Yogyakarta Jl. Ring Road Utara, Condong Catur, Sleman, Yogyakarta Email: 1 rida@amikom.ac.id , 2 herisismoro@amikom.ac.id
(Diterima: 27 Agustus 2019, direvisi: 23 November 2019, disetujui: 26 Desember 2019)

## ABSTRACT
E-Learning  is  an  electronic-based  information  technology  application  through  the  internet  that  is designed for learning purposes. Currently, almost all high schools have used e-Learning in the learning process. Google is a large company that offers education facilities such as Google Classroom. Google Classroom supports students and teachers to organize assignments, to collaborate and to communicate better.  Google  classroom  availability  on  the  side  of  students  and  teachers  has  not  completely  used. Student acceptance is considered as not having a significant impact. Meanwhile, performance has an impact on the level of acceptance. This research measured the usability level of google classroom usage in  Higher  Education  through  the  perspective  of  the  teacher  at  XYZ  University.  The  use  of  google classroom  was  implemented  on  desktop  websites  and  mobile  applications.  The  measurement  results showed  that  google  classroom  which  was  accessed  on  the  desktop  website  got  a  value  of  86,  which means acceptable, adjective range  was considered excellent, grade scale  was at  level B.  Because of that, when access on  mobile application got a value of 76, which means acceptable, adjective range was considered good, and grade scale was at level C.
Keywords: e-Learning, google classroom, usability.

## ABSTRAK
E-Learning merupakan aplikasi teknologi informasi yang berbasis elektronik melalui jaringan internet yang  dirancang  untuk  keperluan  pembelajaran.  Saat  ini  hampir  semua  sekolah  tinggi  telah memanfaatkan e-Learning dalam  proses  pembelajaran. Google merupakan  perusahaan  besar  yang menawarkan  fasilitas Google  for  Education , dengan  salah  satu  produknya  adalah google classroom . Google  classroom dapat  membantu students dan teachers untuk  mengorganisasi  penugasan, mendukung  kolaborasi,  dan  membantu  komunikasi  yang  lebih  baik.  Ketersediaan google classroom pada sisi students dan teachers belum sepenuhnya membuat aplikasi digunakan. Penerimaan students dianggap  tidak  memiliki  pengaruh  yang  signifikan.  Sementara  itu,  performa  memiliki  pengaruh terhadap  tingkat  penerimaan.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengukur  tingkat usability penggunaan google classroom di lingkungan Perguruan Tinggi melalui perspektif teacher pada Universitas XYZ. Penggunaan google classroom diimplementasikan melalui website desktop dan aplikasi mobile . Hasil pengukuran menunjukkan bahwa google classroom yang diakses melalui website desktop mendapatkan nilai  86,  yang  berarti acceptable , adjective  range dinilai excellent , grade  scale berada  pada  level  B. Sementara yang diakses melalui aplikasi mobile mendapatkan nilai 76, dengan penerimaan acceptable , nilai adjective range adalah good , dan grade score pada level C.
Kata Kunci : e-Learning, google classroom, usability .

## 1 PENDAHULUAN
E-Learning merupakan  aplikasi  teknologi  informasi  yang  berbasis  elektronik  melalui  jaringan internet  yang  dirancang  untuk  keperluan  pembelajaran.  Saat  ini  hampir  semua  sekolah  tinggi  telah memanfaatkan e-Learning dalam proses pembelajaran. Secara sederhana e-Learning merupakan proses belajar mengajar yang dilakukan melalui sebuah komputer yang terhubung internet . Materi tidak hanya didapatkan melalui proses unduh saja, tetapi terdapat interaksi antara guru dengan siswa dalam bentuk
Farida, Perbandingan Tingkat Usability Google Classroom Berdasarkan Perspektif Teachers Pada Perguruan Tinggi
pemberian tugas atau komunikasi yang intensif dalam sebuah forum diskusi atau semacamnya. Situasi belajar yang semacam ini memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk ikut berpartisipasi secara aktif terhadap hal-hal yang belum dipahami[1].
Keberadaan e-Learning tidak  terlepas  dari  bagaimana  layanan e-Learning tersebut  dirancang. Kualitas  layanan  merupakan  standard  proses  yang  harus  dilaksanakan  dalam  suatu  layanan  untuk memenuhi  harapan  dan  tuntutan  pengguna.  Jika  kualitas  layanan  sesuai  dengan  yang  diharapkan pengguna, maka pengguna akan merasa puas, begitu juga sebaliknya[2]. Selain itu, kepuasan pengguna merupakan salah satu dari aspek usability yang dapat mendukung keberhasilan sebuah aplikasi. Tingkat usability yang  tinggi  pada  sebuah e-learning complex merupakan  hal  yang  penting  pada  penerimaan aplikasi[3].
Google merupakan  perusahaan  besar  yang  menawarkan  fasilitas Google  for  Education ,  dengan salah  satu  produknya  adalah google  classroom pada  2014[4]. Google  classroom dapat  membantu students dan teachers untuk  mengorganisasi  penugasan,  mendukung  kolaborasi,  dan  membantu komunikasi yang lebih baik. Layanan kelas diberikan secara gratis selama institusi tergabung dalam G Suite  for  Education .  Hal  itu  termasuk  layanan  keamanan  yang  disediakan  oleh google [5]. Google classroom menawarkan fitur-fitur yang dapat digunakan oleh pengguna. Pada pengguna teachers , fitur yang ditawarkan antara lain membuat kelas, mengundang partisipan, membuat penugasan, memberikan penilaian, membuat kuis, dan mengumpulkan hasil nilai students . Selain itu, juga terdapat fitur untuk melampirkan dokumen, video, tautan, dan dapat juga langsung terhubung ke layanan google drive , serta pengaturan  batas  waktu  pengiriman  dapat  diatur  oleh  seorang  instruktur  ( teachers )[4]. Google classroom dapat diakses melalui website atau melalui aplikasi mobile yang sudah tersedia sejak tahun 2015.
Pengguna  memiliki  peran  penting  dalam  perkembangan  dan  keberlangsungan  sebuah  aplikasi. Pendapat  lain  mengatakan  bahwa  penerimaan students terhadap  kemudahan google  classroom tidak terlalu berpengaruh, tetapi dari sisi performanya memiliki pengaruh positif terhadap penerimaan dan kepuasan  [6][7].  Selain  itu,  perilaku  pengguna  dinilai  cukup  penting  pada  pengembangan  sebuah e- learning .  Emosi  pengguna  berpengaruh  terhadap  pengembangan e-learning .  Sebuah  penelitian menyebutkan  bahwa  desain  menu  pada  sebuah website mempengaruhi  emosi  pengguna.  Selain  itu, efektivitas penggunaan mouse terhadap kinerja sebuah pencarian mempengaruhi tingkat kenyamanan dan penerimaan pengguna [8].
Google classroom telah mendukung kebutuhan pengguna dari sisi students dan teacher , akan tetapi tidak  semua  pengguna  memiliki  kesadaran  yang  sama.  Pengguna  dinilai  memiliki  peranan  penting, tetapi penerimaan students dianggap tidak berpengaruh positif terhadap keberhasilan sistem. Sementara itu,  pada  sisi  performa dianggap  memiliki  pengaruh.  Preferensi  pengguna  melalui  perspektif teacher perlu diukur untuk mendapatkan tingkat ubility pada platform yang berbeda dengan menggunakan SUS. Penelitian  ini  akan  mengukur  tingkat usability pada  penggunaan google  classroom di  lingkungan Universitas melalui perspektif teacher pada Universitas XYZ yang diimplementasikan melalui desktop dan mobile .

## 2 TINJAUAN PUSTAKA
Penelitian  sebelumnya  adalah  menguji  tingkat usability antarmuka  pengguna  pada e-learning dengan  memanfaatkan  lima  matrik  untuk  mengukur  kegunaan  sistem.  Matrik  tersebut  adalah  waktu umpan balik pengguna, rata-rata menggunakan metode bantuan, rata-rata menggunakan undo , rata-rata waktu yang dihabiskan pada sebuah halaman, dan rata-rata waktu menggunakan mesin pencari. Matrik pengukuran mencakup tiga bagian usability , yaitu kemudahan pengguna, kemudahan untuk dipelajari, dan  penyesuaian  tugas.  Hasilnya,  ketiga  faktor  saling  mempengaruhi  dan  matrik  yang  diusulkan memenuhi tujuan dan konsep interaksi manusia dan komputer [3].
Penelitian  yang  lain  mengenai  pengalaman  pengguna  pada e-learning moodle  dengan menggunakan  metode  pengukuran usability yaitu wourd  clouds dan system  usability  score untuk mendapatkan nilai pengalaman pengguna melalui perspektif staf pengajar dan pelajar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat kesenjangan antara staf pengajar dan pelajar. Staf pengajar berada pada level not acceptable (40) sementara pelajar berada pada level acceptable (70) [9]. Pemanfaatan e-Learning sebagai salah satu media pembelajaran telah dilakukan dengan tujuan untuk  melengkapi  metode  pembelajaran  konvensional  di  sebuah  institusi.  Secara  fungsionalitas, e-
Farida, Perbandingan Tingkat Usability Google Classroom Berdasarkan Perspektif Teachers Pada Perguruan Tinggi
Learning dapat  digunakan  dan  dinyatakan  efektif  untuk  para  Dosen.  Pengalaman  pengguna  dari  sisi mahasiswa  belum  pernah  dilakukan.  Penelitian  ini  menerapkan multi-method untuk  mengevaluasi tingkat user  experience pada  sistem e-Learning yang  digunakan  [10].  Penelitian  yang  lain  bertujuan untuk  mengetahui  keberhasilan  kebergunaan  aplikasi  oleh students dengan  memanfaatkan  kuisioner pada google  classroom dibandingkan  dengan e-learning yang  dibangun  oleh  institusi.  Faktor  yang dinilai adalah motivasi pengguna, SDL kognitif, dan kepuasan pengguna. Pengguna berpendapat bahwa google classroom lebih mendukung dan memotivasi Self-directing Learning untuk mengintegrasikan proses perkuliahan [11].
Keberadaan dan  letak menu pada sebuah aplikasi dapat mempengaruhi penerimaan pengguna terhadap  sebuah  aplikasi.  Warna,  tipografi,  panjang  text,  letak  menu,  dan  beberapa  yang  lain mempengaruhi  tingkat  penerimaan  terhadap  aplikasi e-learning . Job  performace (JP)  dan mouse behavior (MB) menjadi parameter pengukuran. JP terdiri dari tiga variabel, yaitu passive attempt , error , durasi penugasan. Semua aktivitas mouse direkam dan dianalisis untuk mendapatkan nilai MB[8].
Berbeda  dari  penelitian  sebelumnya,  penelitian  yang  akan  dilakukan  akan  menggunakan membandingkan tingkat usability pada google classroom melalui aplikasi website dan melalui mobile berdasar  perspektif teacher dengan  untuk  mendapatkan  permasalahan usability yang  mempengaruhi interaksi dengan sistem menggunakan metode System Usability Scale (SUS).

## 3 METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunkaan disajikan pada Gambar 1.
Mulai
Studi Awal Perumusan Masalah Uji Usability dengan menggunakan System Usability Scale berdasar perspektif instruktur Analisis hasil evaluasi Selesai Desktop platform Mobile platform Kesimpulan

## Gambar 1 Metode Penelitian
Metode  penelitian  seperti  yang  ada  pada  Gambar  1  meliputi  langkah-langkah  kegiatan  yang dilakukan pada proses penelitian. Tahapan identifikasi masalah dimulai dengan menganalisis masalah, menemukan  latar  belakang,  merumuskan  masalah  dan  tujuan  penelitian.  Selain  itu  tinjauan  pustaka dilakukan  untuk  memperoleh  konsep  dan  teori  yang  diperlukan  untuk  melakukan  uji usability . Pengujian dilakukan untuk mendapatkan tingkat usability menggunakan metode System Usability Scale (SUS) berdasarkan perspektif teachers pada platform yang berbeda, yaitu web device di desktop dan aplikasi mobile . Tahapan selanjutnya adalah proses analisis berdasar pada hasil pengujian berdasar pada aspek usability .
Sumber data yang merupakan bahan penelitian merupakan data primer dan sekunder. Data primer berupa  hasil  kuisioner  dari  responden  yang  digunakan  dalam  proses  pengukuran.  Sementara  data
Farida, Perbandingan Tingkat Usability Google Classroom Berdasarkan Perspektif Teachers Pada Perguruan Tinggi
sekunder merupakan literatur dan dokumen legal formal yang berkaitan dengan google classroom serta data analisis deskriptif.

## A. Penentuan Populasi Dan Sampel
Penentuan responden pada pengukuran usability dengan metode SUS tidak memiliki  aturan dan ketentuan yang baku. Responden pada pengukuran SUS adalah pengguna akhir dari sebuah perangkat lunak. Dalam beberapa pembahasan disebutkan bahwa jumlah responden berbeda-beda. Sedikitnya 5 dan  sebanyak-banyaknya  400  responden.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  Dosen  di  Universitas XYZ yang mengajar di berbagai program studi dengan masing-masing bidang ilmunya pada rentang usia 25-40 tahun. Jumlah responden pada penelitian ini  adalah 24 responden. Selanjutnya responden dipilih  untuk  melakukan  pengukuran  tingkat usability di  lingkungan  perguruan  tinggi  dengan menggunakan metode SUS.
B. Pengukuran Usability Dengan Metode System Usability Scale (SUS) Tahapan pengukuran merupakan proses pengukuran usability dengan menggunakan metode SUS pada google classroom melalui perspektif teachers melalui website platform pada desktop dan melalui aplikasi mobile dengan System Usability Scale (SUS). System Usability Score (SUS) merupakan salah satu  metode  pengukuran usability yang  memanfaatkan  pengguna  untuk  melakukan  penilaian  pada sebuah  antarmuka.  Metode  SUS  dikenal  sebagai  metode  “ quick  and  dirty ”.  Kuesioner  SUS menggunakan 5 poin skala likert dengan item pertanyaan seperti pada Tabel 1[12].
Tabel 1 Item Pertanyaan System Usability Scale (SUS)
Kode Item Pertanyaan P1 Saya merasa bahwa saya akan sering menggunakan aplikasi ini P2 Saya menilai bahwa sistem ini seharusnya tidak terlalu kompleks P3 Saya berpikir bahwa sistem ini mudah untuk digunakan P4 Saya  merasa  bahwa  saya  akan  membutuhkan  bantuan  dari  teknis  untuk menggunakan aplikasi ini P5 Saya menilai bahwa fungsi yang ada pada aplikasi terintegrasi dengan baik P6 Saya berpikir bahwa terlalu banyak ketidakkonsistenan pada sistem ini P7 Saya  merasa  bahwa  sebagian  besar  orang  dapat  belajar  menggunakan  sistem  ini dengan cepat
P8 Saya menilai bahwa sistem ini sangat tidak praktis P9 Saya merasa sangat percaya diri ketika menggunakan sistem ini P10 Saya merasa harus banyak belajar sebelum menggunakan sistem ini
Kuisioner SUS menggunakan 5 skala likert, dengan kriteria penilaian “sangat setuju”, “setuju”, “netral”,  “tidak  setuju”,  “sangat  tidak  setuju”  terhadap  10  item  pertanyaan.  Setiap  item  pertanyaan memiliki skor kontribusi. Pada setiap item pertanyaan, seorang responden harus memilih salah satu dari 5 pilihan yang telah disediakan. Pada item nomor ganjil, skor kontribusi dihitung dengan perhitungan posisi skala dikurangi dengan 1. Sementara untuk item nomor genap, nilai kontribusi adalah 5 dikurangi dengan  posisi  skala.  Selanjutnya  jumlah  skor  dikali  2,5  untuk  mendapatkan  hasil  dari  pengukuran system usability . Nilai SUS berkisar antara 0-100 [13]. Persamaan (2) merupakan rumus perhitungan skor SUS. Sedangkan nilai total skor SUS didapatkan dari hasil perhitungan yang mendapatkan rata- rata skor SUS individual, seperti pada persamaan (3).
Farida, Perbandingan Tingkat Usability Google Classroom Berdasarkan Perspektif Teachers Pada Perguruan Tinggi
𝑠𝑘𝑜𝑟 𝑆𝑈𝑆 = ((𝑃1 − 1) + (5 − 𝑃2) + (𝑃3 − 1) + (5 − 𝑃4) + (𝑃5 − 1) + (5 − 𝑃6) + (𝑃7 − 1) + (5 − 𝑃8) + (𝑃9 − 1) + (5 − 𝑃10))                                                     (2)
𝑥̅ = ∑ 𝑥 𝑛 (3)

## Dengan,
𝑥̅
= rerata skor hasil SUS ∑ 𝑥
= jumlah skor SUS 𝑛 = banyaknya responden

## C. Penentuan Hasil Perhitungan
Penentuan  hasil  perhitungan  menjadi  tahapan  akhir  dari  proses  analisis  hasil  perhitungan berdasarkan  aspek usability .  Pada system  usability  scale ,  penentuan  penilaian  memiliki  tiga  sudut pandang. Dan setiap sudut pandang memiliki tingkatan masing-masing, yaitu:
1. Acceptability mempunyai  tingkatan  nilai Not  acceptable , Marginal (rendah  atau  tinggi), Acceptable
2. Grade scale mempunyai range tingkatan A, B, C, D, E, F ;
3. Adjective  rating memiliki  tingkatan  nilai worst  imaginable , poor , ok , good , excelent ,  dan best imaginable .
Gambar  2  menunjukkan  bahwa acceptability dapat  digunakan  untuk  mengetahui  tingkat penerimaan  pengguna  terhadap  sebuah  aplikasi,  sedangkan grade  scale digunakan  untuk  melihat tingkatan  perangkat  lunak.  Sementara  itu  untuk adjective  rating dapat  digunakan  untuk  mengetahui nilai/rating dari perangkat lunak yang dihasilkan. Hal ini yang kemudian dijadikan benchmark dalam pengukuran usability dengan menggunakan SUS [14].
Gambar 2 Penilaian System Usability Scale [15]
Kuisioner SUS disebarkan melalui pesan singkat dan diisi secara online dengan memanfaatkan google form . Kuisioner disebarkan selama kurang lebih 2 minggu mulai tanggal 25 Juli – 10 Agustus 2019.  Kuisioner  terdiri  dari  data  umum  dan  data  kuisioner  penggunaan google  classroom oleh  para Dosen melalui tampilan website di desktop dan google classroom pada aplikasi mobile.

## 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil pengukuran yang dilakukan pada 24 responden yang merupakan Dosen di Universitas XYZ didapatkan dengan cara online dengan memanfaatkan google form . Responden didapatkan secara acak yang terdiri dari 5 responden pria dan 19 responden wanita pada yang merupakan dosen dari Fakultas Ilmu Komputer sebanyak 13 responden, Fakultas Sains dan Teknologi sebanyak 3 responden, dan dari Fakultas Ekonomi dan Sosial sebanyak 4 responden (Tabel 2).
Farida, Perbandingan Tingkat Usability Google Classroom Berdasarkan Perspektif Teachers Pada Perguruan Tinggi
Tabel 2 Data Demografi Responden Jumlah % Jenis Kelamin Pria Wanita 5 19 21 79 Fakultas Ilmu Komputer 13 54 Sains dan Teknologi 3 13 Ekonomi dan Sosial 4 17 Total 24 100
Sebelum perangkat uji digunakan, uji validitas terlebih dahulu dilakukan untuk memastikan bahwa alat ukur yang digunakan sudah tepat. Uji validitas menggunakan Pearson dengan taraf signifikasi 5%. Hasil validitas dianggap valid jika T tabel > T hitung , dengan T hitung 1,734. Hasil uji validitas pada Tabel 3 menunjukan bahwa T tabel pada 10 item pertanyaan pada pengujian aplikasi melalui website desktop dan melalui aplikasi mobile menunggukan hasil yang lebih besar dari T hitung , sehingga 10 item pertanyaan tersebut valid untuk pengukuran pada website yang diakses melalui desktop maupun melalui aplikasi mobile.  Selain  itu,  dilakukan  uji  reliabilitas  dengan  menggunakan cronbach’s  Alpha ,  yang  hasilnya dianggap reliable jika nilainya lebih dari 0,7.
Tabel 3 Tabel Uji Validitas Item Uji Validitas melalui Desktop Uji Validitas melalui Mobile T tabel T hitung Keterangan T tabel T hitung Keterangan P1 5,093 1,734 valid 4,997 1,734 valid P2 7,399 1,734 valid 5,519 1,734 valid P3 3,945 1,734 valid 5,760 1,734 valid P4 8,368 1,734 valid 5,341 1,734 valid P5 9,953 1,734 valid 3,789 1,734 valid P6 6,019 1,734 valid 4,611 1,734 valid P7 6,629 1,734 valid 6,420 1,734 valid P8 9,098 1,734 valid 4,344 1,734 valid P9 6,804 1,734 valid 5,669 1,734 valid P10 6,325 1,734 valid 8,250 1,734 valid
Berdasarkan hasil pengujian yang dijelaskan pada  Tabel 4, nilai cronbach’s Alpha adalah  0,936 untuk pengujian pada website desktop. Sementara pada aplikasi mobile, bernilai 0,905. Sehingga dari hasil pengukuran, kuisioner dianggap reliabel sebagaimana yang disajikan pada Tabel 4.
Tabel 4 Tabel Uji Reliabilitas Cronbach's Alpha Jumlah Item Jumlah Responden Desktop 0,936 10 24 Mobile 0,905 10 24
Hasil  kuisioner  dihitung  dengan  menggunakan  rumus  yang  ditentukan  untuk  mendapatkan  skor SUS. Hasil pengukuran usability pada google classroom yang diakses melalui website di desktop dan melalui aplikasi mobile disajikan padaTabel 5. Hasil perhitungan SUS seperti yang ada pada Tabel 5 menunjukkan  bahwa  rata-rata  skor  SUS  pada  website  desktop  adalah  86,  sedangkan  pada  aplikasi mobile  adalah  76.  Sesuai  dengan  skala  perhitungan  SUS  pada  Gambar  2,  nilai  86  pada  pengukuran google  classroom dengan  menggunakan  website  desktop  menunjukkan  bahwa  tingkat  penerimaan aplikasi adalah acceptable. Sementara pada nilai adjective menunjukkan excellent . Skala grade berada pada  level  B.  Sementara  pada  pengukuran google  classroom dengan  menggunakan  aplikasi mobile , memiliki hasil yang sedikit lebih rendah dibandingkan dengan website desktop, yaitu 76. Yang berarti,
Farida, Perbandingan Tingkat Usability Google Classroom Berdasarkan Perspektif Teachers Pada Perguruan Tinggi
penerimaan  pengguna  terhadap  aplikasi  menunjukkan  tingkat acceptable ,  sementara  pada  nilai adjective adalah good , dan grade pengukuran masih sama berada pada level C.
Tabel 5 Hasil Perhitungan Skor SUS pada Website Desktop dan Aplikasi Mobile
Responden Total Skor SUS dengan Website Desktop Total Skor SUS dengan Aplikasi Mobile 1 93 98 2 88 98 3 100 45 4 45 50 5 60 50 6 85 63 7 93 53 8 75 60 9 35 30 10 88 68 11 70 75 12 65 43 13 65 43 14 85 60 15 93 98 16 45 45 17 45 35 18 75 93 19 50 85 20 100 100 21 95 70 22 33 50 23 40 40 24 95 70 Rata-Rata Skor SUS 86 76
Hasil perbandingan yang dijelaskan di  Tabel 6 merupakan hasil interpretasi pengukuran Google classroom yang diakses  melalui dua device yang berbeda.
Tabel 6 Perbandingan Hasil Interpretasi Pengukuran
Google Classroom melalui Website Desktop Google Classroom melalui Aplikasi Mobile Tingkat Penerimaan Aplikasi Acceptable Acceptable Nilai Adjective Excellent Good Nilai grade B C
Selain itu, jika diuraikan satu persatu pada setiap pertanyaan, nilai untuk setiap pernyataan nomor ganjil  bersifat  positif.  Sementara  untuk  setiap  pertanyaan  bernomor  genap  bersifat  negatif.  Sehingga berdasarkan pengelompokan penilaian skor usability dengan menggunakan SUS pada Gambar 3, dapat dilihat hasil pengukuran dan perbedaannya. Pada pertanyaan positif, jika grafik setuju semakin tinggi, maka penerimaan pengguna terhadap sebuah aplikasi juga dinilai tinggi. Sebaliknya, pada pertanyaan negatif, aplikasi bernilai tinggi jika grafik tidak setuju juga tinggi.
Farida, Perbandingan Tingkat Usability Google Classroom Berdasarkan Perspektif Teachers Pada Perguruan Tinggi
Gambar 3 Grafik Rerata Skor Usability dengan SUS (Skor Asli)
Gambar 3 menunjukkan hasil pengukuran pada pertanyaan positif (nomor ganjil), bahwa pengguna aplikasi berbasis website desktop setuju dengan pernyataan akan sering menggunakan aplikasi google classroom .  Sementara  itu,  responden  merasa  tidak  terlalu  sering  menggunakan google  classroom melalui aplikasi mobile .Pengguna setuju bahwa aplikasi mudah untuk digunakan dengan menggunakan aplikasi  website  desktop  maupun  dengan  aplikasi  mobile.  Selain  itu  aplikasi google  classroom pada website  desktop dan  aplikasi  mobile  dianggap  telah  terintegrasi  dengan  baik.  Responden  yang mengakses  aplikasi  melalui website  desktop sepakat  bahwa  aplikasi  dapat  dengan  mudah  dipelajari, termasuk menggunakan aplikasi mobile. Tetapi responden menilai bahwa penggunaan wesbsite desktop lebih  mudah  jika  dibandingkan  melalui  aplikasi  mobile.Responden  juga  merasa  percaya  diri  ketika menggunakan aplikasi menggunakan website desktop, tetapi untuk penggunaan pada aplikasi mobile lebih rendah meskipun tidak terlalu signifikan.
Pada pengukuran pertanyaan  negatif (nomor genap) yang disajikan melalui Gambar 3, sebagian besar  responden  tidak  setuju  dengan  poin  pertanyaan  yang  diberikan.  Pada  tingkat  kompleksitas aplikasi,  responden  berpendapat  bahwa  aplikasi  berbasis website  desktop tidak  cukup  rumit  untuk digunakan, begitu juga pada penggunaan mengggunakan aplikasi mobile. Di kedua device , responden setuju bahwa tidak memerlukan bantuan teknis ketika mengakses aplikasi. Selain itu, aplikasi dinilai konsisten dan praktis pada tampilan website desktop . Sedangkan pada aplikasi mobile , pengguna merasa tidak terpengaruh dengan tampilan yang ada. Sementara itu, dalam hal learnability , tampilan website desktop dinilai lebih mudah dibandingkan dengan aplikasi mobile. Grafik yang disajikan pada Gambar 4 merupakan grafik hasil perhitungan usability dengan SUS pada website desktop dan aplikasi mobile . Hasil menunjukkan bahwa penggunaan melalui desktop lebih tinggi  disbanding  dengan    penggunaan  melalui  aplikasi mobile .  Pengguna  tetap  lebih  memilih  untuk menggunakan google  classroom melalui website  desktop dibandingkan  dengan  pengaksesan  melalui aplikasi mobile .  Berdasarkan  grafik  Gambar  4  diketahui  bahwa  responden  merasa  aplikasi  mudah digunakan, dan selain itu responden juga merasa dapat dengan mudah dan cepat mempelajari aplikasi google classroom .
2.5 1.4 2.9 1.5 2.9 1.6 3.2 1.5 2.8 2.1 2.2 1.8 2.7 1.6 2.7 1.7 2.9 1.9 2.5 2.1 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10

## Grafik Rerata Skor SUS
Desktop Mobile
Farida, Perbandingan Tingkat Usability Google Classroom Berdasarkan Perspektif Teachers Pada Perguruan Tinggi
Gambar 4 Grafik Hasil Pengukuran Usability dengan SUS (Skor Hitung)

## 5 KESIMPULAN
Penelitian  yang  telah  dilakukan  memberikan  hasil  pengukuran usability dengan  menggunakan SUS pada google classroom yang diakses melalui website desktop dan aplikasi mobile menunjukkan hasil  yang  cukup  tinggi.  Pada website  desktop hasil  pengukuran  sebesar  86,  sementara  pada  aplikasi mobile sebesar  76.  Intrumen  pengukuran  berdasar  nilai  yang  diperoleh  menunjukkan  bahwa google classroom yang  diakses  melalui  website  desktop  mendapatkan  hasil acceptable pada acceptability , excellent pada adjective rating , dan nilai B pada scale grade . Sementara google classroom yang diakses melalui aplikasi mobile menunjukkan hasil acceptable pada acceptability , good pada adjective rating , dan nilai C pada scale grade . Pengguna berpendapat bahwa aplikasi google classroom dapat dengan mudah  dipelajari,  akan  tetapi  pengguna  juga  cukup  enggan  untuk  menggunakannya  terutama  pada aplikasi mobile . REFERENSI
[1] B. R. Suteja and Dkk, “Personalization Sistem E-Learning Berbasis Ontology,” MAKARA Sci. Ser. , vol. 14, no. 2, pp. 192–200, 2010.
[2] M. Purba, L. L. Tarigan, and D. E. B. Jabat, “Pengembangan Sistem  Informasi Perpustakaan Berbasis Web,” Inf. dan Teknol. Ilmiah(INTI) , vol. 1, 2013.
[3] A. O. Elfaki, Y. Duan, R. Bachok, W. Du, G. Johar, and S. Fong, “Towards Measuring of E- Learning Usability through User Interface,” Int. Conf. Adv. Appl. Informatics , vol. Second, no. IIAI, pp. 192–194, 2013.
[4] A. Izenstark and K. L. Leahy, “Google Classroom for Librarians : Features and Opportunities,” Libr. Hi Tech News , vol. 32, no. 9, pp. 1–3, 2015.
[5] Google, “Google for Education.” .
[6] A.  Gordillo,  E.  Barra,  S.  Aguirre,  and  J.  Quemada,  “The  Usefulness  of  Usability  and  User Experience Evaluation methods on an e-Learning platform development from a developer ’ s perspective : A case study,” 2014.
[7] W.  E.  Afrianti,  “Penerapan  Google  Classroom  dalam  Pembelajaran  Akuntasi  (Studi  Pada Program Studi Akuntansi Universitas Islam Indonesia),” Fak. Ekon. Univ. Islam Indones. , 2018.
[8] Y. M. Lim, A. Ayesh, and M. Stacey, “The Effects of Menu Design on Users’ Emotions , Search Performance and Mouse Behaviour,” Int. Confrence Cogn. Comput. , pp. 541–549, 2014.
[9] S. Walker, D. Prytherch, and J. Turner, “The Pivotal Role of Staff User Experiences in Moodle and  the  Potential  Impact  on  Student  Learning,” Birmingham  City  Universirty ,  pp.  192–197, 2013.
[10] H. B. Santoso, R. Y. K. Isal, T. Basaruddin, L. Sadita, and M. Schrepp, “Research-in-progress: User  Experience  Evaluation  of  Student  Centered  E-Learning  Environment  for  Computer
2.5 3.1 3.0 3.0 3.0 2.8 3.3 2.9 2.8 2.2 2.0 2.5 2.7 2.8 2.7 2.7 3.0 2.4 2.5 2.2 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10
Grafik Rerata Hasil Perhitungan SUS
Desktop Mobile
Farida, Perbandingan Tingkat Usability Google Classroom Berdasarkan Perspektif Teachers Pada Perguruan Tinggi
Science Program,” 2014 3rd Int. Conf. User Sci. Eng. , pp. 52–55, 2014.
[11] S. Hemrungrote and P. Jakkaew, “Deployment of Google Classroom to Enhance SDL Cognitive Skills : A Case Study of Introduction to Information Technology Course,” Int. Conf. Digit. Arts, Media Technol. , pp. 0–4, 2017.
[12] Usability.gov, “System Usability Scale (SUS),” 2019. [Online]. Available: https://www.usability.gov/how-to-and-tools/methods/system-usability-scale.html.  [Accessed: 20-Jun-2019].
[13] J. Brooke, “SUS: a retrospective,” J. Usability Stud. , vol. 8, pp. 29–40, 2013.
[14] U. Ependi, T. B. Kurniawan, and F. Panjaitan, “System Usablity Scale VS Heuristic Evaluation : A Review,” SIMETRIS , vol. 10, no. 1, pp. 65–74, 2019.
[15] A. Bangor, P. Kortum, and J. Miller, “Determining What Individual SUS Scores Mean : Adding an Adjective Rating Scale,” J. Usability Stud. , vol. 4, no. 3, pp. 114–123, 2009.