Institut Agama Islam Sunan Kalijogo Malang P-ISSN 2622-674X / E-ISSN 2721-9585 Volume 3, Nomer 1 / Juni 2021
THE IMPLEMENTATION OF NARRATIVE COUNSELING IN IMPROVING THE CONFIDENCE OF MA ATTARAQQIE STUDENTS IN MALANG CITY: PENERAPAN KONSELING NARATIF DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN DIRI SISWA MA ATTARAQQIE KOTA MALANG
Fayrus Abadi Slamet 1
1) Institut Agama Islam Sunan Kalijogo Malang
1) fayrusslamet@gmail.com
Abstrak: Kepercayaan diri merupakan suatu keyakinan seseorang terhadap segala sesuatu  yang  menjadi  aspek  kelebihan  yang  dimiliki  dan  keyakinan  tersebut membuatnya  merasa  mampu  untuk  mencapai  berbagai  tujuan  hidup  dan  dapat menyesuaikan  diri  dengan  lingkungannya. Konseling  naratif  mampu  menangani seseorang  yang  mengalami  distressing  combination  pada  kondisi  pesimis  hebat, keraguan  atas  dirinya,  mudah  marah,  lalai,  ketidak  pedulian,  gelisah,  cemas  dan beberapa perasaan yang menunjukan masalah depresi yang dialami siswa. Penelitian ini  menggunakan  jenis  penelitian  eksperimental  atau  percobaan  ( eksperimental research ).  Hasil  Penelitian  menunjukkan  bahwa  profil  kepercayaan  diri  siswa  MA Attaraqqie Kota Malang mempunyai tingkatan kepercayaan diri yang dikategorikan sedang. Hasil penelitian juga membuktikan bahwa intervensi yang dilakukan cukup.
Kata kunci : Konseling naratif, Kepercayaan diri, Siswa
Abstract: Self-confidence is a person's belief in everything that is an aspect of his strengths and that belief makes him feel able to achieve various life goals and be able to adapt to his environment.  Narrative  counseling  is  able  to  deal  with  someone  who  experiences  a distressing combination in conditions of severe pessimism, self-doubt, irritability, neglect, indifference,  anxiety,  anxiety  and  some  feelings  that  indicate  depression  problems experienced  by  students.  This  research  uses  the  type  of  experimental  or  experimental research (experimental research). The results showed that the self-confidence profile of MA Attaraqqie in Malang City had a moderate level of self-confidence. The results of the study also prove that the intervention carried out is sufficient
Keyword: narrative counseling, Self- confidence, student

## I. PENDAHULUAN
Kepercayaan diri merupakan suatu keyakinan seseorang terhadap segala sesuatu yang menjadi aspek kelebihan yang dimiliki dan keyakinan tersebut membuatnya merasa mampu untuk mencapai berbagai tujuan hidup dan dapat menyesuaikan diri dengan lingkungannya. Setiap individu  memliki tingkatan kepercayaan diri yang berbeda, dimana individu mampu menerapkan pemikiran uang positif dalam mengelola kebutuhan hidupnya, termasuk siswa yang memiliki kepercayaan tinggi, akan mampu mengelola keinginannya dengan baik, tanpa menunggu bantuan orang lain.
Institut Agama Islam Sunan Kalijogo Malang P-ISSN 2622-674X / E-ISSN 2721-9585 Volume 3, Nomer 1 / Juni 2021
Kepercayaan  diri  atau  keyakinan  diri  diartikan  merupakan  suatu  kepercayaan terhadap  diri  sendiri  yang  dimiliki  setiap  individu  dalam  kehidupannya,  serta  bagaimana individu  tersebut  memandang  dirinya  secara  utuh  dengan  mengacu  pada  konsep  diri. 1 Kepercayaan diri merupakan suatu sikap atau perasaan yakin atas kemampuan diri sendiri sehingga  orang  yang  bersangkutan  tidak  terlalu  cemas  dalam  tindakan-tindakannya,  dapat merasa  bebas  untuk  melakukan  hal – hal  yang  disukainya  dan  bertanggung  jawab  atas perbuatannya, hangat dan sopan dalam berinteraksi dengan orang lain, dapat menerima dan menghargai orang lain, memiliki dorongan untuk berprestasi serta dapat mengenal kelebihan dan kekurangannya. 2
Siswa dalam mengoptimalkan kemampuannya sangatlah membutuhkan kepercayaan diri terhadap dirinya sendiri. Kepercayaan diri adalah suatau sikap atau perasaan keyakinan sendiri atas kemampuan dirinya, dengan merasakan kebebasan untuk melakukan hal-hal yang disukainya serta bertanggung jawab atas perbuatannya dalam berinteraksi dengan orang lain. Siswa  dalam  berinteraksi  membutuhkan  kepercayaan  diri  untuk  mengembangkan  maupun mengeluarkan  keberanian  yang  dimilikinya. 3 Menurut  Lauster  karakteristik  untuk  menilai kepercayaan diri individu, diantaranya: (a) Percaya kepada kemampuan sendiri, yaitu suatu keyakinan atas diri sendiri terhadap segala fenomena yang terjadi yang berhubungan dengan kemampuan individu untuk mengevaluasi serta mengatasi fenomena yang terjadi tersebut, (b) Bertindak  mandiri  dalam  mengambil  keputusan,  yaitu  dapat  bertindak  dalam  mengambil keputusan terhadap apa yang dilakukan secara mandiri tanpa banyak melibatkan  orang lain. Selain  itu, mempunyai  kemampuan untuk meyakini  tindakan  yang  diambilnya  tersebut,  (c) Memiliki konsep diri yang positif, yaitu adanya penilaian yang baik dari dalam diri sendiri, baik dari pandangan maupun tindakan yang dilakukan yang menimbulkan rasa positif terhadap diri sendiri,  (d).  Berani  mengungkapkan  pendapat,  yaitu  adanya  suatu  sikap  untuk  mampu mengutarakan  sesuatu  dalam  diri  yang ingin  diungkapkan  kepada  orang  lain  tanpa  adanya paksaan atau hal yang dapat menghambat pengungkapan perasaan tersebut. 4
Kepercayaan diri siswa berpengaruh pada pengembangan diri siswa di masa depan serta perkembangan yang mengacu pada keberhasilan dan prestasi siswa. Siswa yang memiliki
1 Hendriana, H. (2012). Infinity Journal , 1 (1), 90.
2 Hendriana, H. (2012). Infinity Journal , 1 (1), 90.
3 Novtiar, C., & Aripin, U. (2017). Prisma , 6 (2), 119 – 131.
4 Hendriana, H. (2012). Infinity Journal , 1 (1), 90.
Institut Agama Islam Sunan Kalijogo Malang P-ISSN 2622-674X / E-ISSN 2721-9585 Volume 3, Nomer 1 / Juni 2021
kepercayaan  diri  akan  berani  mencoba  presentasi  di  depan  kelas,  berani  berpendapat, bertanya atau menjawab pertanyaan sehingga mampu menciptakan proses pembelajaran yang aktif seperti yang diharapkan dalam standar proses pendidikan. Kepercayaan diri merupakan kemauan  untuk  mencoba  sesuatu  yang  paling  menakutkan  bagi  individu  dan  yakin  akan mengelola apapun yang timbul sesuai  dengan yang di harapkan, kepercayaan diri yang berasal dari orang lain yang sangat bermanfaat bagi perkembangan kepribadian individu tersebut. 5
Seseorang  yang  mendapatkan  kepercayaan  diri  dari  orang  lain  merasa  dirinya  dihargai, dihormati, merasa orang lain bertingkah secara bertanggung jawab. Adanya pemahaman serta penilaian individu bahwa dirinya tidak memiliki kemampuan, tidak memiliki penampilan yang menarik,  dapat  menimbulkan  permasalahan  lanjutan,  yaitu  adanya  perasaan  minder,  tidak percaya diri, penyesalan atas keadaan dirinya, pesimis, dan sebagainya. Banyak siswa yang mengkhawatirkan, memiliki penilaian rendah terhadap diri sendiri, berperilaku tidak sesuai, merasa  kurang  percaya  diri  dengan  kemampuan  yang  dimilikinya  serta  merasa  tidak  puas terhadap perubahan fisik yang terjadi. Rendahnya kepercayan diri siswa dalam lingkungan sekolah tentu berhubungan dengan interaksi siswa dalam lingkungan sekolah.  Kepercayaan diri siswa mempunyai peran yang sangat signifikan dalam kegiatan belajar.
Menurut Angelis, 2003 dalam jika siswa dalam belajar mempunyai kepercayaan diri yang tinggi maka  hasil yang diperolehnya akan maksimal. 6 Kepercayaan diri mempengaruhi kemandirian siswa dalam mengambil keputusan sendiri tanpa pengaruh dari orang lain, siswa yang mandiri mampu memotivasi diri untuk bertahan dari kesulitan yang dihadapi dan dapat menerima kegagalan dengan pikiran yang rasional. Seorang siswa yang memiliki kepercayaan diri dalam proses belajarnya dapat menerapkan sikap optimis serta bertanggungjawab dengan kewajiban yang dimilikinya sebagai siswa. Mereka selalu berpandangan positif, bahwa dirinya mampu menyelesaikan semua tugas belajar dengan baik dan mereka memiliki  kesempatan untuk  berhasil.  Individu  yang  tidak  memiliki  kepercayaan  diri,  mereka  cenderung berpandangan  negatif,  dan  beranggapan  apapun  rintangan  yang  mereka  lalui  tidak  ada terdapat  jalan  keluar.  Mereka  juga  berpandangan bahwa  kemampuan  mereka  terbatas  dan tidak mungkin dapat mencapai keberhasilan. Individu yang memiliki kepercayaan diri rendah, cenderung bersikap pesimis dalam menjalani sesuatu. Mereka cenderung menyerah sebelum bertindak.
5 Koriyah, V & Harta, I. (2015). Jurnal Pendidikan Matematika , 10 , 98.
6 Pratiwi, I. D., & Laksmiwati, H. (2016). Jurnal Psikologi Teori Dan Terapan , 7 (1), 43.
Institut Agama Islam Sunan Kalijogo Malang P-ISSN 2622-674X / E-ISSN 2721-9585 Volume 3, Nomer 1 / Juni 2021
Siswa Madrasah Aliyah merupakan tergolong sebagai siswa masa remaja, dimana masa remaja  pada  usia  tiga  belas  atau  empat  belas  sampai  delapan  belas  tahun.  Remaja  yang memiliki  tugas  untuk  mengamankan  dan  berusaha  memberikan  pesan  positif  kepada lingkungannya. 7 Tingkat kepercayaan diri siswa MA Attaraqqie Kota Malang sangatlah rendah, hal ini dapat dilihat ketika peneliti melakukan wawancara dan observasi pada siswa, diperoleh hasil  bahwa  hal  yang  membuat  kepercayaan  diri  siswa  rendah  dalam  mengemukakan pendapat dan dalam menghadapi ujian, disisi lain ada  juga siswa yang kurang percaya diri karena  dia  merasa  tidak  pantas  untuk  dekat  dengan  teman-temannya  yang  menurut  dia mereka lebih baik dan beruntung. Hanya 15 % siswa yang memiliki kepercayaan diri tinggi dengan mengerjakan tugas maupun ujian yang dihadapinya terhadap mata pelajaran tertentu, sementara itu ada sekitar 45% siswa kurang memiliki kepercayaan diri, serta 40% siswa tidak memiliki kepercayaan diri.
Menurut  McLeod,  2010  konseling  naratif  merupakan  sebuah  pendekatan  yang menggali masalah individu dengan menggunakan cerita (narasi). Konseling narasi berusaha untuk mengeksplorasi pengalaman manusia melalui cerita konseli  membawa ke dalam proses konseling. 8 Dalam  proses  kolaborasi,  konselor  membantu  konseli  mengeksplorasi  kisah mereka. Konseli didorong untuk menggunakan kata-kata mereka sendiri untuk menceritakan kisah  mereka  sendiri  yang  membawa  arti  sendiri. 9 Konseling  naratif  memiliki    tujuan membantu  individu  mengarang  kembali  cerita  kisahnya,  menerapkan  kisah  ini  dalam lingkungan mereka dan menolong seseorang menyelesaikan transisi kehidupannya.
Konseling  naratif  mampu  menangani    seseorang  yang  mengalami  distressing  combination pada  kondisi  pesimis  hebat,  keraguan  atas  dirinya,  mudah  marah,  lalai,  ketidak  pedulian, gelisah, cemas dan beberapa perasaan yang menunjukan masalah depresi yang dialami, White & Epston dalam Payne, 2006 10 . Konseling naratif merupakan cara menekankan pengetahuan dalam bentuk interaksi social, dimana manusia dipandang sebagai makhluk yang menilai dan menginternalisasikan  dirinya  melalui  cerita  kehidupannya.  Cerita dengan kualitas  negative, akan banyak ditemukan terhadap individu yang tidak dapat mengubah situasi kehidupan yang menganggu mereka melalui padangan yang lebih positif. Friedman dan combs menyampaikan
7 Juwita Sari, W., Purwanto, E., & Japar, M. (2017). Jurnal Bimbingan Konseling , 6 (1), 44 – 48.
8 Vicky dewi. (2016). Jurnal BK UNESA.
9 Semmler, P. L., & Williams, C. B. (2000). Journal of Multicultural Counseling and Development ,
28 ,1.
10 Vicky dewi. (2016). Jurnal BK UNESA .
Institut Agama Islam Sunan Kalijogo Malang P-ISSN 2622-674X / E-ISSN 2721-9585 Volume 3, Nomer 1 / Juni 2021
bahwa,  konselor  atau  guru  BK  dianjurkan  untuk  membangun  pendekatan  yang  dapat mendengarkan cerita-cerita dalam mencari tagu kehidupan siswa. 11
Pendekatan  naratif  menggunakan  pertanyaan  dalam  melakukan  eksplorasi  diri, menghindari  diagnosis  dan  menerima  sepenuhnya  berdasarkan  deskripsi  masalah  yang dimiliki siswa, serta membantu siswa untuk memisahkan diri dari cerita-cerita yang dominan untuk menciptakan kisah kehidupan alternative. Fenomena yang ditemukan di MA Attaraqqie Kota  Malang  melalui  wawancara  langsung  dengan  siswa  yang  mengalami  kecemasan berkomunikasi  dan  berinteraksi  sehingga  kurangnya  kepercayaan  diri  siswa  yang  ditandai dengan  pasif  dikelas,  dan  cenderung  tidak  ingin  bergaul  dengan  teman-temannya.  Hal  ini disebabkan  karenan  memiliki  pikiran  negatif,  takut  orang  lain  menilainya.  Sesuai  dengan pemaparan tersebut, maka perlu dilakukan penelitian mengenai penerapan konseling naratif untuk meningkatkan rasa kepercayaan diri siswa MA Attaraqqie Kota Malang

## II. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  jenis  penelitian  eksperimental  atau  percobaan ( eksperimental research ) dengan menggunakan desain Randomized pretest – postest control group  design ”. Selanjutnya  peneliti  melakukan  assesmen  terhadap  kepercayaan  diri  siswa, sehingga  dapat  diketahui  tingkatan  kepercayaan  diri  siswa.  Penelitian  ini  menggunakan variable  kontrol  status  social  ekonomi,  maka  dari  subjek  kategori  rendah  dipilih  yang mempunyai  status  social  ekonomi  yang  rendah,  kemudian  dilakukan random  assignment terhadap subjek untuk dibentuk dalam kelompok eksperimen dan kelompok kontrol.  Peneliti melakukan  pretest  terhadap  subjek  kelompok  eksperimen  dan  control  dengan  diberikan posttest. Penelitian dilakukan terhadap siswa MA Attaraqqie Kota Malang.  Alat  pengumpul data  mengadopsi  skala  Skala Tennessee  Self  Concept  Scale (TSCS) yang dikembangkan oleh Wiliam  H.  Fitts  dan  telah  diadaptasi  dan  dikembangkan  oleh  Sri  Rahayu  Partosuwido  di Indonesia pada tahun 1979. 12
Peneliti menggunakan teknik analisis data melalui hipotesis data  yang terkumpul  yaitu nilai  tes  awal  ( pretest )  dan  nilai  tes  akhir  ( postest )  melalui  skala  kepercayaan  diri  siswa, kemudian  peneliti  membandingkan  untuk  menganalisis  hipotesis  yang  ada.  Data  non parametrik merupakan jenis penelitian ini. Teknik analisis yang digunakan adalah Uji U Mann
11 Juwita Sari, W., Purwanto, E., & Japar, M. (2017). Jurnal Bimbingan Konseling , 6 (1), 44 – 48.
12 Juwita Sari, W., Purwanto, E., & Japar, M. (2017). Jurnal Bimbingan Konseling , 6 (1), 44 – 48.
Institut Agama Islam Sunan Kalijogo Malang
P-ISSN 2622-674X / E-ISSN 2721-9585 Volume 3, Nomer 1 / Juni 2021
Whitney dengan  menggunakan Software  SPSS ,  untuk  mengetahui  ada  tidaknya  perbedaan kepercayaan diri siswa sebelum dan sesudah perlakuan baik kelompok eksperimen maupun kontrol.  Dalam  penelitian  ini    untuk  menguji  hipotesis  ditetapkan  taraf  nyata α =  0,05, kemudian dibandingkan hasil pada tabel, jika hasil perhitungan lebih kecil atau sama dengan daftar nyata yang dipilih maka H0 ditolak dan H1 diterima. Jika hasil perhitungan lebih besar atau sama dengan dari daftar berdasarkan taraf nyata yang dipilih maka H0 diterima dan H1 ditolak. Peneliti dalam mengetahui perubahan level narasi menggunakan analisis perubahan cerita IMCS (Innovatie Moments Coding System), pendekatan ini berguna untuk menjelaskan perkembangan level narasi.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Profil  Kepercayaan diri siswa MA Attaraqqie Kota Malang
Data profil kepercayaan diri siswa diperoleh dari penyebaran skala kepercayaan diri yang  dikembangkan  oleh  peneliti  terhadap  subjek  penelitian.  Data  yang  diperoleh  menjadi bahan  pertimbangan  dan  program  pengembangan  intervensi  konseling  naratif  dalam meningkatkan  kepercayaan  diri  siswa.  Data  penelitian  menunjukkan  bahwa  sebanyak  18% siswa masuk dalam kategori siswa yang mempunyai kepercayaan diri yang rendah, sedangkan 65% siswa masuk dalam kategori memiliki kepercayaan diri yang sedang, namun 17% siswa masuk dalam kategori memiliki kepercayaan diri yang tinggi.

## Konseling Naratif untuk meningkatkan kepercayaan diri siswa
Tahap-tahap proses konseling konseling naratif menurut adalah sebagai berikut : 13
1. Eksternalisasi masalah
a. Pemberian nama pada masalah
b. Menggunakan eksternalisasi bahasa
2. Memetakan pengaruh dari masalah dalam kehidupan seseorang
a. Pertanyaan pengaruh relatif
3. Memetakan pengaruh kehidupan seseorang terhadap pengembangan masalah
a. Pertanyaan hasil unik
b. Pertanyaan akun unik
c. Pertanyaan deskripsi ulang yang unik
13 Wolter, Julie A, D. (2006). Proquest Education Journal , 37 (168 – 177), 3.
Institut Agama Islam Sunan Kalijogo Malang P-ISSN 2622-674X / E-ISSN 2721-9585 Volume 3, Nomer 1 / Juni 2021
d. Pertanyaan kemungkinan unik
e. Pertanyaan sirkulasi unik
f. Pertanyaan historis hasil unik
Peneliti  dalam  mengetahui  efektivitas  konseling  naratif,  maka  hasil  data  dari  skala kepercayaan diri siswa yang dikembangkan oleh peneliti dengan menggunakan hasil pretest dan posttes kelompok kontrol dan eskperimen, kemudian data tersebut disusun dan kemudian dianalisis  dengan  menggunakan two  independent  sample  test  U  mann    withney untuk membandingkan dua buah sampel bebas yang berasal dari populasi yang sama guna melihat signifikansi  perbedaan  tingkat  kepercayaan  diri  siswa  sebelum  dan  sesudah  diberikan intervensi.  Berikut  data  perbedaan  tingkat  kepercayaan  diri  siswa  sebelum  dan  sesudah intervensi, baik kelompok eksperimen maupun kelompok kontrol.
Skor pre-test Skor post-test Eksperimen Kontrol Eksperimen Kontrol 297 293 323 293 297 297 307 294 298 294 322 290 295 299 333 305 294 285 351 283
Data pretest dicek untuk melihat bahwa kelompok eksperimen dan kontrol memiliki kepercayaan  diri  yang  sama  (z  =  -1,160,  p  >  0,05),  dengan  demikian  kondisi  awal  kedua kelompok berfita setara sehingga kelompok eksperimen dapat diberikan perlakuan konseling naratif untuk meningkatkan kepercayaan diri siswa. Selanjutnya peneliti melakuak pengujian melalui  data  post  tes  skala  kepercayan  diri  kelompok  eksperimen  dan  kelompok  control dengan menggunakan uji U Mann Whitney, diaman hasilnya menunjukkan adanya perbedaan keefektifan perlakukan kelompok eksperimen dengan kelompok kontrol, dengan artian bahwa konseling naratif efektif dalam meningkatkan kepercayaan diri siswa (z = 2,611, p < 0,01). Hasil  penelitian  membuktikan  bahwa  intervensi  yang  telah  dilakukan  cukup  efektif  dalam meningkatkan  kepercayaan  diri  siswa.  Hasil  tersebut  berdasarkan  hasil  skor  skala kepercayaan  diri  subjek  dan  terbukti  dari  perhitungan  menggunakan  uji U  Mann  Whitney antar pretest dan posttest. Data menunjukan bahwa data pretest tidak signifikan karena skor skor Asymp. Sig. (2-tailed) lebih besar dari 0,05 (0,310> 0,05) yang menjadikan bahwa sampel yang digunakan dalam penelitian bersifat homogen karena belum mendapatkan perlakuan dalam
Institut Agama Islam Sunan Kalijogo Malang P-ISSN 2622-674X / E-ISSN 2721-9585 Volume 3, Nomer 1 / Juni 2021
meningkatkan kepercayaan diri. Sedangkan pada data posttest menunjukkan bahwa siginifikan karena  skor Asymp.  Sig.  (2-tailed) lebih  kecil  dari  0,05  (0,008<  0,05)  yang  berarti  bahwa perlakuan  yang  diberikan  pada  kelompok  eksperimen  efektif  dalam  meningkatkan kepercayaan diri siswa, dimana perlakuan tersebut adalah konseling naratif.

## IV. KESIMPULAN
Hasil Penelitian menunjukkan bahwa profil kepercayaan diri siswa MA Attaraqqie Kota Malang  mempunyai  tingkatan  kepercayaan  diri  yang  dikategorikan  sedang.  Hasil  penelitian juga membuktikan bahwa intervensi yang dilakukan cukup.
Institut Agama Islam Sunan Kalijogo Malang P-ISSN 2622-674X / E-ISSN 2721-9585 Volume 3, Nomer 1 / Juni 2021

## DAFTAR PUSTAKA
Hendriana,  H.  (2012).  Pembelajaran  Matematika  Humanis  Dengan  Metaphorical  Thinking Untuk  Meningkatkan  Kepercayaan  Diri  Siswa. Infinity  Journal , 1 (1),  90.
https://doi.org/10.22460/infinity.v1i1.9
Juwita Sari, W., Purwanto, E., & Japar, M. (2017). Konseling Naratif untuk Meningkatkan Konsep
Diri Siswa. Jurnal Bimbingan Konseling , 6 (1), 44 – 48. http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/jubk%0AKonseling
Koriyah, V & Harta, I. (2015). Pengaruh Open-Ended terhadap Prestasi Belajar, Berpikir Kritis dan Kepercayaan Diri Siswa SMP. PYTHAGORAS. Jurnal Pendidikan Matematika , 10 , 98.
Novtiar,  C.,  &  Aripin,  U.  (2017).  Meningkatkan  Kemampuan  Berpikir  Kritis  Matematis  Dan Kepercayaan Diri Siswa Smp Melalui Pendekatan Open Ended. Prisma , 6 (2), 119 – 131. https://doi.org/10.35194/jp.v6i2.122
Pratiwi, I. D., & Laksmiwati, H. (2016). Kepercayaan Diri dan Kemandirian Belajar Pada Siswa
SMA Negeri “X.” Jurnal Psikologi Teori Dan Terapan , 7 (1), 43. https://doi.org/10.26740/jptt.v7n1.p43-49
Semmler, P. L., & Williams, C. B. (2000). Narrative Therapy: A Stored Context for Multicultural Counseling. Journal of Multicultural Counseling and Development , 28 , 1.
Vicky  dewi.  (2016).  PENERAPAN  KONSELING  NARATIF  UNTUK  MEREDUKSI  KECEMASAN KOMUNIKASI (COMMUNICATION APPREHENSION) PADA SISWA KELAS VIII DI SMPN 40 SURABAYA. Jurnal BK UNESA .
Wolter, Julie A, D. (2006). A Narrative Therapy Approach to Counseling: A Model for Working With  Adolescents  and  Adults  With  Languange-Literacy  Deficits. Proquest  Education Journal , 37 (168 – 177), 3.