COMMUNITY : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 3 No. 2 Oktober 2023 E-ISSSN : 2797-0159 P-ISSN : 2797-0574

## PENGEMBANGAN KETERAMPILAN KOMUNIKASI SEBAGAI KUNCI KESUKSESAN WIRAUSAHA: STUDI KASUS PELATIHAN KEWIRAUSAHAAN
WIDIYANTO 1* , ARIS SETIA PUTRA 2 , KADEK DWIKI G. 3 , EKA PRISTA R.S. 4 , ADI KRISTIANTO 5
Program Studi Ilmu Komunikasi Buddha Sekolah Tinggi Ilmu Agama Buddha Jinarakkhita Lampung
e-mail: widiyanto@stiab-jinarakkhita.ac.id

## ABSTRAK
Pengembangan keterampilan komunikasi merupakan aspek kritis dalam mencapai kesuksesan wirausaha  di  tengah  kompleksitas  globalisasi  dan  perkembangan  teknologi.  Artikel  ini menyoroti kesenjangan antara harapan ideal terkait keterampilan komunikasi dengan realitas yang  dihadapi  oleh  pelaku  wirausaha,  mengidentifikasi  kompleksitas  struktur  organisasi  dan masalah  komunikasi  di  tempat  kerja  sebagai  hambatan  utama.  Fokus  penelitian  mencakup peran  keterampilan  komunikasi  dalam  hubungan  internal  dan  eksternal  perusahaan,  dengan penekanan  pada  pelatihan  kewirausahaan  sebagai  solusi  potensial.  Studi  kasus  dilakukan  di Vihara  Giri  Bhakti,  Lampung,  dengan  langkah-langkah  metodologis  mencakup  pelatihan, pendampingan,  dan  evaluasi.  Hasil  penelitian  menunjukkan  peningkatan  signifikan  dalam keterampilan komunikasi peserta pelatihan, mencakup kemampuan menyampaikan visi bisnis dengan  jelas,  mengatasi  hambatan  komunikasi  internal,  dan  meningkatkan  interaksi  dengan mitra  bisnis.  Temuan  ini  menunjukkan  bahwa  pelatihan  kewirausahaan  dapat  secara  efektif meningkatkan keterampilan komunikasi, memberikan dampak positif pada dinamika internal perusahaan, dan meningkatkan daya saing bisnis. Kesimpulannya, penelitian ini memberikan wawasan  mendalam  tentang  pentingnya  keterampilan  komunikasi  dalam  konteks  wirausaha, dan  pelatihan  dapat  menjadi  strategi  efektif  untuk  mengatasi  hambatan  tersebut,  membuka potensi kesuksesan bisnis di era global yang terus berubah Kata Kunci: Keterampilan, Komunikasi, Kesuksesan, Wirausaha

## ABSTRACT
The  development  of  communication  skills  is  a  critical  aspect  in  achieving  entrepreneurial success  amidst  the complexity of globalization and technological  advancements. This  article highlights the gap between ideal expectations regarding communication skills and the realities faced  by  entrepreneurs,  identifying  organizational  structure  complexity  and  workplace communication issues as primary obstacles. The research focuses on the role of communication skills in both internal and external company relationships, with an emphasis on entrepreneurship training as a potential solution. A case study was conducted at Vihara Giri Bhakti, Lampung, employing  methodological  steps including  training, mentoring,  and  evaluation. The research results indicate a significant improvement in the communication skills of training participants, encompassing the ability to convey business visions clearly, overcome internal communication barriers,  and  enhance  interactions  with  business  partners.  These  findings  suggest  that entrepreneurship training can effectively enhance communication skills, providing a positive impact on internal company dynamics and increasing business competitiveness. In conclusion, this  research  provides  in-depth  insights  into  the  importance  of  communication  skills  in  the entrepreneurial context, and training can be an effective strategy to overcome these obstacles, unlocking the potential for business success in an ever-changing global era.
Keywords : Skills, Communication, Success, Entrepreneurship
COMMUNITY : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 3 No. 2 Oktober 2023 E-ISSSN : 2797-0159 P-ISSN : 2797-0574

## PENDAHULUAN
Pengembangan keterampilan komunikasi telah menjadi unsur krusial dalam mencapai kesuksesan di dunia wirausaha (Arnyana, 2019). Fenomena globalisasi dan kemajuan teknologi membawa dampak signifikan pada cara bisnis beroperasi (Prabowo et al., 2023). Dalam konteks ini,  keterampilan  komunikasi  yang  efektif  bukan  hanya  menjadi  alat  untuk  membangun hubungan  interpersonal,  tetapi  juga  menjadi  fondasi  utama  dalam  menjalankan  bisnis  dan memenangkan persaingan pasar (Sutarjo et al., 2022; Tazkiya et al., 2021). Meskipun begitu, latar belakang masalah menunjukkan bahwa masih terdapat kesenjangan antara harapan akan keterampilan  komunikasi  yang  diidealkan  dengan  realitas  yang  dihadapi  oleh  para  pelaku wirausaha.
Menurut  Tika,  (2023)  kompleksitas  struktur  organisasi  juga  bisa  menjadi  salah  satu faktor  yang  menghambat  komunikasi  terkait  dengan  budaya  perusahaan.  Karyawan  dapat merasa terbatas dalam menyampaikan informasi karena dihadapkan pada prosedur yang rumit dan  tanggung  jawab  yang  tidak  jelas.  Adanya  berbagai  tahapan  yang  harus  dilalui  untuk menyampaikan informasi dapat mengakibatkan keterlambatan yang dapat menghambat aliran komunikasi.  Selain  itu,  pemicu  timbulnya  gesekan  dalam  perusahaan  adalah  masalah komunikasi.  Masalah komunikasi  yang terjadi di  tempat  kerja dan berpotensi  berujung pada sebuah konflik seperti masalah personal, kurang mau mendengarkan dan salah persepsi (Noer, 2018).
Dalam dunia wirausaha, masalah komunikasi menjadi salah satu aspek kritis yang dapat mempengaruhi kesuksesan atau kegagalan suatu usaha (Syahadiyanti et al., 2023). Salah satu tantangan yang umum dihadapi oleh para wirausahawan adalah kesulitan dalam menyampaikan visi dan misi bisnis mereka secara jelas kepada pihak terkait, termasuk karyawan, mitra bisnis, dan pelanggan (Suhairi et al., 2023). Ketidakjelasan dalam komunikasi mengenai tujuan bisnis dapat  menciptakan  kebingungan  di  dalam  tim  dan  menghambat  pencapaian  target  bersama (Julia  &  Jiddal  Masyruroh,  2022).  Selain  itu,  kesalahan  interpretasi  pesan  atau  gagalnya menyampaikan informasi dengan tepat dapat mengakibatkan keputusan yang tidak sesuai dan potensi konflik di antara para pemangku kepentingan (Afis & S, 2020).
Dalam berwirausaha, hubungan dengan mitra bisnis juga sangat penting (Thousani & Afgani, 2023). Komunikasi yang buruk dengan mitra bisnis dapat memengaruhi kerjasama dan kemitraan  yang  dibangun  (Imron  &  Handayani,  2022).  Misalnya,  ketidakjelasan  mengenai peran  dan  tanggung  jawab  masing-masing  pihak  atau  masalah  komunikasi  finansial  dapat menghambat  perkembangan  kerja  sama  bisnis.  Di  era  digital,  penggunaan  media  sosial  dan platform  online  dapat  menjadi  keuntungan  atau  bumerang,  tergantung  pada  kemampuan wirausahawan  dalam  berkomunikasi  secara  efektif  (Istiqomah,  2023).  Salah  strategi komunikasi  yang  kurang  tepat  dapat  merugikan  reputasi  bisnis  dan  memengaruhi  persepsi pelanggan  (Kehista  et  al.,  2023).  Selain  itu,  kesulitan  dalam  memahami  dan  merespon kebutuhan pelanggan juga dapat menjadi masalah komunikasi yang signifikan.
Komunikasi  yang  kurang  responsif  terhadap  umpan  balik  pelanggan  atau  kurangnya upaya untuk memahami kebutuhan pasar dapat membuat bisnis kesulitan bersaing. Penting bagi para wirausahawan untuk menyadari peran penting komunikasi yang efektif dalam kesuksesan bisnis  mereka.  Melibatkan  diri  dalam  pelatihan  komunikasi,  memahami  audiens  target,  dan mengimplementasikan  strategi  komunikasi  yang  tepat  dapat  membantu  mengatasi  masalah- masalah  komunikasi  yang  mungkin  muncul  selama  perjalanan  berwirausaha.  Kesenjangan tersebut  melibatkan  berbagai  aspek,  mulai  dari  kurangnya  pemahaman  akan  pentingnya komunikasi  dalam  bisnis  hingga  kendala-kendala  praktis  yang  sering  dihadapi  dalam mengembangkan  keterampilan  tersebut.  Penelitian  mutakhir  dan  teori  terkini  turut membuktikan bahwa kekurangan dalam aspek komunikasi  dapat  menjadi penghambat serius bagi kesuksesan wirausaha (Fuadi et al., 2021; Istiqomah, 2023). Oleh karena itu, penelitian ini
mencoba  merinci  dan  mengkaji  secara  mendalam  aspek-aspek  kritis  dalam  pengembangan keterampilan  komunikasi.  Dengan  demikian,  artikel  ini  juga  bertujuan  untuk  memberikan gambaran  menyeluruh  tentang  nilai  baru  penelitian  ini,  yang  diharapkan  dapat  menjadi landasan inovatif bagi para pembaca dalam meningkatkan keterampilan komunikasi mereka.

## METODE PENELITIAN
Dalam  kegiatan  Pengabdian  masyarakat  yang  akan  dilakukan  di  Vihara  Giri  Bhakti, Dusun  Talang  Baru,  Desa  Poncokresno,  Kecamatan  Negeri  Katon,  Kabupaten  Pesawaran, Lampung disusun beberapa kegiatan sebagai berikut:
1. Pelatihan
a. Pembukaan: Moderator memulai acara dengan menyapa peserta, memberikan informasi singkat  tentang  agenda  hari  ini,  dan  menjelaskan  tata  cara  wibinar.  Selanjutnya, diberikan  kesempatan  untuk  menyampaikan  salam  atau  kata  pembukaan  dari narasumber atau pembicara utama.
b. Pemaparan Materi: Narasumber atau pembicara utama memulai sesi pemaparan materi. Materi disajikan dalam bentuk presentasi. Peserta dapat mengikuti pemaparan ini secara aktif melalui layar proyektor.
c. Tanya  Jawab:  Setelah  pemaparan  materi,  peserta  diberikan  kesempatan  untuk mengajukan pertanyaan melalui fitur chat atau Q&A. Moderator kemudian menyaring pertanyaan  dan  menyampaikannya  kepada  narasumber  untuk  dijawab.  Proses  ini memungkinkan interaksi langsung antara peserta dan narasumber, serta memfasilitasi pertukaran ide dan informasi.
d. Praktik:  Bagian  praktik  dimaksudkan  untuk  memberikan  peserta  kesempatan  untuk mengaplikasikan  atau  menguji  pemahaman  mereka  terhadap  materi  yang  telah dipaparkan. Ini dapat dilakukan melalui sesi diskusi kelompok kecil, studi kasus, atau tugas  praktik  yang  relevan  dengan  topik  wibinar.  Peserta  dapat  berkolaborasi  dan berbagi pengalaman mereka. Setelah praktik, wibinar dapat diakhiri dengan ringkasan singkat,  ucapan  terima  kasih  kepada  peserta  dan  narasumber,  serta  pengumuman mengenai kegiatan mendatang atau sumber daya yang mungkin berguna untuk peserta. Susunan  ini  dirancang  untuk  menciptakan  pengalaman  wibinar  yang  interaktif  dan informatif bagi semua peserta.
2. Pendampingan
Setelah  kegiatan  pelatihan  para  peserta  akan  diberikan  tugas  untuk  di  aplikasikan  dalam pembelajaran  maupun  dalam  aktivitas  lainnya.  Selanjutnya,  peserta  diberi  kesempatan untuk  melakukan  sharing  terkait  dengan  materi  yang  telah  disampaikan.  Peserta  diminta untuk  mempresentasikan  hasil  diskusi  dari  mereka.  Fasilitator  memberikan  umpan  balik dan tips seputar materi peningkatan SDM.
3. Evaluasi Selanjutnya  setelah  selesai  webinar  peserta  akan  diminta  untuk  mengisi  kuisioner  untuk melihat perkembangan pemahaman pada materi yang di sampaikan.
Secara jelas alur dari proses pelatihan diatas di gambarkan kerangka kerjanya sebagai berikut:
COMMUNITY : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 3 No. 2 Oktober 2023 E-ISSSN : 2797-0159 P-ISSN : 2797-0574
Sumber: (Crocker et al., 2016)

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Peserta pelatihan ini di ikuti oleh 43 umat buddha yang terbagi atas 24 Laki-laki dan 26 Perembuan. Berikut adalah gambaran sebaran peserta berdasarkan jenis kelamin.

## Diagram 1. Jumlah Peserta Pelatihan

## Hasil
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini diterapkan di Vihara Giri Bhakti, Dusun Talang Baru, Desa Poncokresno, Kecamatan Negeri Katon, Kabupaten Pesawaran, Lampung. Serangkaian kegiatan ini dijalankan melalui proses dengan tahapan-tahapan berikut.
1. Uji Awal (Pre-Test)
2. Penyampaian Pengetahuan dan Pemahaman Melalui Praktik
3. Uji Akhir (Post-Test)
Untuk  mengukur  kemampuan  sebelum  dan  setelah  dilaksanakan  pelatihan,  maka dibuatlah  instrumen  sebagai  alat  ukurnya.  Instrumen  yang  di  buat  berdasarkan  indikator- indikator sebagai berikut.
Tabel 1. Kisi-Kisi Instrumen Pre Test dan Post Test
No  Indikator Nomor Soal 1 Persepsi
1, 2, 3 24 26 Laki-laki Perempuan Peserta Pelatihan Pengaruh Pelatihan Berbagi Pengetahuan Kemampuan Sikap dan Motivasi Peningkatan Kemampuan Faktor Eksternal Kinerja Individu Faktor Organisasi Sedang belajar Desain Pelatihan Sasaran/ Hasil Pengaruh Konteks
COMMUNITY : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 3 No. 2 Oktober 2023 E-ISSSN : 2797-0159 P-ISSN : 2797-0574
2 Teknologi informasi dan komunikasi 4, 5, 6 3 Ketepatan 7, 8, 9 4 Terpercaya 10, 11, 12 5 Control 13, 14, 15
Dari  hasil  pre  test  dan  post  test  pelatihan  keterampilan  komunikasi  sebagai  kunci kesuksesan  wirausaha  di  Vihara  Giri  Bhakti,  Desa.  Poncokresno,  Kec.  Negeri  Katon, Kabupaten Pesawaran, Lampung menunjukkan nilai rata-rata pre test sebesar 73,44 dan nilai rata-rata post test sebesar 82,88 yang di tampilkan pada output SPSS berikut ini.

## Tabel 2. Paired Samples Statistics Paired Samples Statistics
Mean N Std. Deviation Std. Error Mean Pair 1  Pre Test 73.44 43 10.065 1.535 Post Test 82.88 43 6.177 .942
Selain nilai rata, hasil pretest dan posttest menunjukkan hasil yang signifikan. Hasil olah data statistik dengan SPSS menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,001 artinya peningkatan hasil  pre  test  dan  post  test  sangat  signifikan  karena  nilai  signifikansi  lebih  kecil  dari  nilai probabilitas 0,05. Hal tersebut ditunjukkan pada tabel berikut ini.

## Tabel 3. Paired Samples Correlations Paired Samples Correlations
N Correlation Sig. Pair 1  Pre Test & Post Test 43 .476 .001
Kenaikan pada nilai hasil pretest dan postest terlihat sangat baik dan signifikan. Berikut ini di tampilkan dalam bentuk grafik.

## Gambar 1. Kenaikan nilai Pre Test dan Post Test

## Tahap Materi dan Praktik
Tahap Materi dan Praktik adalah fase penting dalam proses pembelajaran atau pelatihan. Pada tahap ini, materi yang telah disiapkan disampaikan kepada peserta, dan kemudian diikuti
0 50 100 150 200 250 1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 31 34 37 40 43 Axis T itle Post Test Pre Test Responden
dengan sesi praktik untuk mengaplikasikan pemahaman mereka. Pada tahap materi ini, di bahas terkait  keterampilan  komunikasi  sebagai  kunci  kesuksesan  wirausaha.  Kegiatan  pengabdian masyarakat ini di awali dengan pemberian materi oleh Mariyani Chandra, S.E., M.Pd.

## Gambar 2. Penyampaian materi oleh Mariyani Chandra, S.E., M.Pd.
Inti  dari  penyampaian  materi  ini  yaitu  dalam  menjalankan  bisnis,  keterampilan komunikasi memegang peranan krusial sebagai kunci kesuksesan wirausaha. Sebagai seorang wirausahawan,  kemampuan  untuk  menyampaikan  ide,  visi,  dan  tujuan  secara  efektif  kepada berbagai pihak menjadi fondasi utama dalam membangun dan memelihara hubungan yang kuat. Komunikasi yang baik juga membuka pintu untuk memahami kebutuhan pelanggan, merespons perubahan pasar dengan cepat, dan menjalin kemitraan yang bermanfaat.
Pentingnya  keterampilan  komunikasi  terletak  pada  kemampuan  untuk  menginspirasi dan  memotivasi  tim  kerja,  serta  menjelaskan  dengan  jelas  strategi  bisnis  kepada  para  mitra. Dalam  negosiasi,  keterampilan  komunikasi  yang  efektif  menjadi  alat  yang  sangat  berharga untuk  mencapai  kesepakatan  yang  saling  menguntungkan.  Seiring  dengan  perkembangan teknologi dan globalisasi, wirausahawan perlu dapat menguasai berbagai platform komunikasi, baik secara langsung maupun melalui media sosial. Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif tidak hanya terbatas pada aspek verbal, tetapi juga melibatkan penggunaan bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan keterampilan mendengarkan yang baik. Dalam dunia yang terus berubah, wirausahawan  yang  memiliki  keterampilan  komunikasi  yang  kuat  akan  lebih  siap  untuk menghadapi tantangan dan meraih peluang bisnis. Oleh karena itu, pembangunan keterampilan komunikasi  harus  menjadi  fokus  utama  dalam  perjalanan  setiap  wirausahawan  yang  ingin mencapai kesuksesan dan keberlanjutan bisnisnya

## Pembahasan
Pengembangan  keterampilan  komunikasi  dalam  konteks  keberhasilan  wirausaha menjadi fokus utama dalam studi kasus pelatihan kewirausahaan. Dalam pelatihan ini menggali secara  mendalam  dampak  pelatihan  terhadap  para  peserta,  mengidentifikasi  peran  penting keterampilan  komunikasi  dalam  mencapai  kesuksesan  wirausaha.  Pelatihan  kewirausahaan memiliki  dampak  positif  pada  pemahaman  peserta  mengenai  keterampilan  komunikasi.  Para peserta berhasil meningkatkan kemampuan mereka dalam menyusun dan menyampaikan pesan dengan  jelas  kepada  berbagai  pihak  terkait  dengan  bisnis  mereka.  Pelatihan  memberikan landasan  teoritis  dan  praktis  yang  memungkinkan  peserta  mengimplementasikan  prinsip- prinsip komunikasi yang efektif dalam kegiatan sehari-hari wirausaha.
COMMUNITY : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 3 No. 2 Oktober 2023 E-ISSSN : 2797-0159 P-ISSN : 2797-0574
Pelatihan  tersebut  tidak  hanya  memperkuat  komunikasi  internal  di  dalam  organisasi, tetapi juga meningkatkan kemampuan peserta dalam berkomunikasi dengan mitra bisnis dan pelanggan.  Peserta  belajar  untuk  mengadaptasi  gaya  komunikasi  mereka  sesuai  dengan berbagai situasi dan audiens. Hal ini esensial dalam menjalin hubungan yang kuat dengan pihak eksternal, menciptakan kemitraan yang saling menguntungkan, dan merespons perubahan pasar dengan  fleksibilitas.  Pelatihan  memberikan  wawasan  kepada  peserta  mengenai  pentingnya mengelola  struktur  organisasi  agar  mendukung  aliran  komunikasi  yang  efektif.  Peserta diberdayakan untuk merancang prosedur yang lebih sederhana dan menjadikan tanggung jawab yang jelas sebagai kunci dalam meningkatkan efisiensi komunikasi di dalam perusahaan.
Melalui  pelatihan,  wirausahawan  dapat  mengidentifikasi  dan  mengatasi  masalah komunikasi yang mungkin muncul dalam tim kerja. Hal ini sejalan dengan temuan studi kasus yang  menyoroti  bahwa  masalah  komunikasi  di  tempat  kerja  dapat  berujung  pada  konflik interpersonal.  Dengan  demikian,  pelatihan  kewirausahaan  tidak  hanya  meningkatkan keterampilan komunikasi, tetapi juga membangun kepekaan terhadap dinamika interpersonal di  lingkungan  kerja.  Evaluasi  hasil  pelatihan  mencatat  peningkatan  yang  signifikan  pada keterampilan  komunikasi  peserta.  Dengan  menggunakan  pendekatan  pre-test  dan  post-test, artikel ini menunjukkan secara empiris bahwa pelatihan kewirausahaan dapat menjadi sarana efektif dalam mengembangkan keterampilan komunikasi sebagai kunci kesuksesan wirausaha. Hal ini sejalan dengan penelitian (Rohman & Hendra, 2023; Syahreza & Holiza, 2023) bahwa pelatihan ini  memberikan kontribusi positif tidak hanya pada tingkat  individu  peserta, tetapi juga pada perkembangan bisnis mereka secara keseluruhan.
Dengan merinci dampak pelatihan kewirausahaan dalam pengembangan keterampilan komunikasi,  artikel  ini  memberikan  pemahaman  yang  lebih  baik  tentang  hubungan  antara komunikasi  yang  efektif  dan  kesuksesan  dalam  dunia  wirausaha.  Selain  itu  memberikan gambaran konkret tentang bagaimana pelatihan dapat menjadi solusi nyata untuk meningkatkan keterampilan  komunikasi,  mengatasi  hambatan,  dan  membuka  potensi  kesuksesan  bagi  para wirausahawan.

## KESIMPULAN
Pengembangan keterampilan komunikasi telah terbukti menjadi elemen krusial dalam meraih  kesuksesan  di  ranah  wirausaha.  Dalam  menghadapi  kompleksitas  bisnis  yang dipengaruhi  oleh  globalisasi  dan  kemajuan  teknologi,  keterampilan  komunikasi  yang  efektif bukan sekadar menjadi alat untuk menjalin hubungan interpersonal, melainkan juga menjadi fondasi  utama  dalam  mengelola  dan  mengoptimalkan  operasional  bisnis.  Penelitian  ini menyoroti kesenjangan antara harapan akan keterampilan komunikasi yang diidealkan dengan realitas yang dihadapi oleh pelaku wirausaha, menggambarkan kompleksitas struktur organisasi sebagai  potensi  penghambat,  serta  menegaskan  bahwa  masalah  komunikasi  dapat  menjadi aspek kritis yang memengaruhi kesuksesan usaha.
Pentingnya  keterampilan  komunikasi  dalam  konteks  wirausaha  dapat  terlihat  dari tantangan  umum  yang  dihadapi  oleh  para  wirausahawan.  Dari  kesulitan  menyampaikan  visi bisnis secara jelas kepada berbagai pihak, hingga risiko terhadap hubungan dengan mitra bisnis dan  pelanggan,  semua  aspek  ini  menandakan  bahwa  keterampilan  komunikasi  yang  kurang efektif dapat menjadi penghambat serius. Studi kasus pelatihan kewirausahaan membuktikan bahwa  pelatihan  bukan  hanya  meningkatkan  pemahaman  peserta  mengenai  keterampilan komunikasi, tetapi juga memperkuat aspek internal dan eksternal perusahaan, memberdayakan peserta  untuk  mengatasi  masalah  komunikasi  tim,  dan  menghasilkan  peningkatan  signifikan pada keterampilan komunikasi peserta.
COMMUNITY : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 3 No. 2 Oktober 2023 E-ISSSN : 2797-0159 P-ISSN : 2797-0574
Secara keseluruhan, hasil penelitian ini menegaskan bahwa pembangunan keterampilan komunikasi  merupakan  langkah  strategis  bagi  wirausahawan  yang  berambisi  mencapai kesuksesan.  Dalam  era  dinamis  yang  dipenuhi  perubahan,  pelatihan  kewirausahaan  dapat menjadi  solusi  efektif  dalam  mengatasi  tantangan  tersebut.  Dengan  demikian,  penelitian  ini memberikan kontribusi signifikan terhadap pemahaman tentang hubungan antara keterampilan komunikasi  dan  kesuksesan  wirausaha,  menawarkan  perspektif  konkret  dan  terukur,  dan mendorong  para  wirausahawan  untuk  menginvestasikan  waktu  dan  upaya  dalam pengembangan  keterampilan  komunikasi  sebagai  fondasi  yang  tak  tergantikan  dalam perjalanan bisnis mereka.

## DAFTAR PUSTAKA
Afis, H. Q. N., & S, A. (2020). Analisis Model Systematic Mapping Study Kepemimpinan dan Komunikasi dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai. Jurnal Ecogen , 3 (4), 513–529. https://doi.org/10.24036/jmpe.v3i4.10505
Arnyana, I. B. P. (2019). Pembelajaran untuk Meningkatkan Kompetensi 4C (Communication,
Collaboration, Critical Thinking Dancreative Thinking) Untuk menyongsong Era Abad 21. Prosiding : Konferensi Nasional Matematika Dan IPA Universitas PGRI Banyuwangi , 1 (1), 1–13.
Crocker, J., Shields, K. F., Venkataramanan, V., Saywell, D., & Bartram, J. (2016). Building capacity  for  water,  sanitation,  and  hygiene  programming:  Training  evaluation theory  applied  to  CLTS  management  training  in  Kenya. Social  Science  and Medicine , 166 , 66–76. https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2016.08.008 Fuadi, D. S., Akhyadi, A. S., & Saripah, I. (2021). Systematic Review: Strategi Pemberdayaan Pelaku  UMKM  Menuju  Ekonomi  Digital  Melalui  Aksi  Sosial. Diklus:  Jurnal Pendidikan Luar Sekolah , 5 (1), 1–13.
Imron,  A.,  &  Handayani,  T.  (2022).  Merger  Dan  Akuisisi  Sebagai  Strategi  Manajemen Perusahaan  Menghadapi  Persaingan  Teknologi  Informasi:  Sebuah  Tinjauan Literatur. IC-Tech , 17 (1), 49–56. https://doi.org/10.47775/ictech.v17i1.238 Istiqomah,  N.  H.  (2023).  Transformasi  Pemasaran  Tradisional  Ke  E-Marketing:  Tinjauan Literatur  Tentang  Dampak  Penggunaan  Teknologi  Digital  Terhadap  Daya  Saing Pemasaran Bisnis. Jurnal Ekonomi Syariah Darussalam , 4 (2), 72–87. Julia, M., & Jiddal Masyruroh, A. (2022). Literature Review Determinasi Struktur Organisasi: Teknologi,  Lingkungan  Dan  Strategi  Organisasi. Jurnal  Ekonomi  Manajemen Sistem Informasi , 3 (4), 383–395.
Kehista, A. P., Fauzi, A., Tamara, A., Putri, I., Fauziah, N. A., Klarissa, S., & Damayanti, V. B.  (2023).  Analisis  Keamanan  Data  Pribadi  pada  Pengguna  E-Commerce: Ancaman, Risiko, Strategi Kemanan (Literature Review). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan , 4 (5), 625–632. https://dinastirev.org/JIMT/article/view/1541 Noer,  M.  (2018). Masalah  Komunikasi  Dalam  Perusahaan:  Penyebab  Munculnya  Konflik . Presenta.Co.Id. https://presenta.co.id/artikel/penyebab-konflik-perusahaan/ Prabowo, O. H., Merthayasa, A., & Saebah, N. (2023). Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Manajemenperubahan Pada Kegiatan Bisnis Di Era Globalisasi. Syntax Idea , 5 (7), 883–892.
Rohman, N., & Hendra. (2023). The Role Of Education In 21st Century Skills Development: Literature  Review  On  Curriculum  And  Teaching  Methods. Jurnal  Pendidikan Madrasah Ibtidaiyah , 6 (2), 133–149.
Suhairi, Bintang, R., Mutiara, A., Laila Dwi Ningrum,  &  Siregar, M. M. (2023). Kontribusi Budaya  terhadap  Efektifitas  Komunikasi  Bisnis  pada  Entitas  Bisnis  Syariah: Tinjauan  Literatur. Journal  of  Islamic  Economics,  Business  and  Finance , 13 (2),
COMMUNITY : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 3 No. 2 Oktober 2023 E-ISSSN : 2797-0159 P-ISSN : 2797-0574
114–125.
Sutarjo,  M.  A.  S.,  Setiawati,  S.  D.,  &  Diniati,  A.  (2022).  Urgensi  Komunikasi  Bisnis  bagi Pelaku UMKM Kota Bandung. Abdimas Singkerru , 2 (2), 86–91.
Syahadiyanti,  L.,  Raharja,  A.,  &  Pamudi.  (2023).  Literature  Review:  Komunikasi  Sebagai Faktor  Penting  Dalam  Pengembagan  Perangkat  Lunak. Jurnal  Teknologi Technoscientia , 15 (2), 19–26.
Syahreza,  A.,  &  Holiza,  N.  E.  (2023).  Karakter  Mahasiswa  Wirausaha  Di  Era  Digital Marketing: Literature Review. Jurnal Lentera Bisnis , 12 (3), 841.
Tazkiya, A., Aldiansyah, M., Sonia, G., Saparingga, H. S., & Firmansyah, R. (2021). Meraih Keberhasilan Negosiasi Bisnis Melalui Keterampilan Berkomunikasi. Jurnal Sosial Sains , 1 (5), 345–358. https://doi.org/10.59188/jurnalsosains.v1i5.74
Thousani,  H.  F.,  &  Afgani,  K.  F.  (2023).  Jaringan  Dalam  Mendorong  Perempuan  Untuk Memulai dan Mempertahankan Bisnis : Sistematis Literatur Review. Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi , 9 (2), 100–132. Tika. (2023). Jenis Hambatan Komunikasi dalam Bisnis dan Cara Mengatasinya . Ajaib.Co.Id. https://ajaib.co.id/jenis-hambatan-komunikasi-dalam-bisnis-dan-cara- mengatasinya/#4_Hambatan_Komunikasi_terkait_Kultur_Perusahaan