## STRATEGI PERUSAHAAN MEMBANGUN KEUNGGULAN BERSAING PT ANUGERAH MANDIRI SENTOSA DI MASA PANDEMI COVID-19
Michael Fanuel Gonsa Program Studi Magister Manajemen, Universitas Tarumanagara michael.117211012@stu.untar.ac.id ( corresponding author )
Masuk: 22-11-2022 , revisi: 19-12-2022, diterima untuk diterbitkan: 20-12-2022
Abstract: This writing is to understand the strategy that is suitable for PT Anugerah Mandiri Sentosa in the face of competition during the Covid-19 period, evaluating whether the strategy used by the company is correct and ensuring the condition of PT Anugerah Mandiri Sentosa during the Covid-19 period. A company, in general, strives to achieve its goals and objectives, in today’s increasingly fierce competition (trade). The company’s revenue is influenced by the amount of investment capital and sales of containers and services. Success in achieving goals and objectives is obtained if the  company has good-quality  containers. Determination  of the strategy  set  by  a  company,  based  on  the  strategic  thinking  above,  as  well  as  learning experiences from environmental situations that are constantly changing. The method used is qualitative,  descriptive  research  uses  analysis.  The  solution  used  or  used  by  PT  Anugerah Mandiri Sentosa, facing Covid-19, took the initiative to expand gradually, from which at first the company was only engaged in selling containers or renting them into several fields, such as  container  body  repair,  heavy  equipment  rental,  container  loading  and  unloading,  heavy equipment  repair  container,  and  rent  a  container,  to  avoid  bankruptcy  due  to  layoffs  of employees.
Keywords: Container, Covid-19, Strategy
Abstrak: Penulisan  ini  bertujuan  untuk  memahami  strategi  yang  cocok  dipakai  untuk  PT Anugerah Mandiri Sentosa dalam menghadapi persaingan pada masa Covid-19, mengevaluasi apakah  strategi  yang  selama  ini  digunakan  perusahaan  sudah  tepat  dan  mengidentifikasikan kondisi PT Anugerah Mandiri Sentosa pada masa Covid-19. Dalam sebuah perusahaan, pada umumnya berupaya untuk mencapai tujuan dan sasarannya, di dalam persaingan perdagangan ( trading ) container yang  semakin  ketat  sekarang  ini.  Pendapatan  perusahaan  dipengaruhi besarnya  modal  investasi  serta  penjualan  dari  peti  kemas  dan  jasa.  Keberhasilan  dalam mencapai  tujuan  dan  sasaran  diperoleh  jika  perusahaan  mempunyai  kualitas container yang baik. Ketetapan strategi yang ditetapkan suatu perusahaan, berdasarkan pada pemikiran strategi yang di atas, serta pengalaman pembelajarannya dari  situasi  lingkungan yang terus berubah. Metode yang dipakai menggunakan kualitatif, penelitian yang bersifat deskriptif menggunakan analisis.  Solusi  yang  digunakan  atau  dipakai  PT  Anugerah  Mandiri  Sentosa  menghadapi Covid-19,  berinisiatif  mengadakan  perluasan  secara  bertahap,  dari  yang  pada  mulanya perusahaan  hanya  bergerak  dalam  bidang  penjualan container atau  sewa  menjadi  beberapa bidang, seperti perbaikan bodi container , sewa alat berat, bongkar muat container , perbaikan alat-alat  berat container ,  dan  sewa container ,  sehingga  terhindar  dari  kebangkrutan  adanya PHK pada karyawan.
Kata Kunci: Container , Covid-19, Strategi

## PENDAHULUAN
Strategi berfungsi sebagai penunjuk arah yang menunjukkan taktik dan operasionalnya. (Effendy,  2013).  Sebuah  perusahaan,  pada  umumnya  berupaya  untuk  mencapai  tujuan  dan sasarannya, di dalam persaingan perdagangan ( trading ) container yang semakin ketat sekarang ini. Pencapaian tujuan dan sasaran perusahaan dipengaruhi oleh besarnya pendapatan, investasi modal,  dan  tingkat  penjualan  berupa  penjualan container serta  pelayanan  jasa.  Dalam
praktiknya, dalam lingkup perusahaan, sangat dipengaruhi oleh penjualan, harga, dan kualitas terhadap  produk  yang  dihasilkan  sehingga  menimbulkan  persaingan  yang tidak  sehat  dalam dunia kerja.
PT  Anugerah  Mandiri  Sentosa  berdiri  pada  tahun  2012  yang  bergerak  di  bidang perdagangan ( trading ) container dan jasa. Pelayanan jasa yang diberikan meliputi perbaikan bentuk container serta sewa alat-alat berat yang menunjang kegiatan, seperti bongkar muat dan jasa pengiriman. Pada PT Anugerah Mandiri Sentosa, di masa pandemi Covid-19 mengalami dampak  pengaruh  sangat  besar,  sulitnya  mendapatkan container yang  diperjualbelikan sehingga  pendapatan  PT  Anugerah  Mandiri  Sentosa  terus  mengalami  penurunan  karena ketidaklancaran dalam ketersediaan container sebagai barang yang diperjualbelikan.
Dari  kendala  yang  dihadapi,  PT  Anugerah  Mandiri  Sentosa mengambil  inisiatif  untuk mengembangkan usaha lain yang merupakan bagian dari jenis usaha yang dikerjakan di dalam perusahaan,  yaitu  sewa  alat-alat  berat,  bongkar  muat,  perbaikan  bodi container , untuk membantu  kendala  sulitnya  persediaan container sebagai  barang  yang  diperjualbelikan  dan disewa.  Inisiatif  tersebut  sebagai  langkah  yang  diambil  oleh  PT  Anugerah  Mandiri  Sentosa untuk tetap bertahan agar pendapatan yang semakin menurun dapat teratasi dengan melakukan operasional dalam kegiatan kerja, walaupun dari  inisiatif tersebut, penghasilan yang didapat tidak sebesar penjualan dan sewa dari container .
Keberhasilan dalam mencapai tujuan dan sasaran diperoleh jika perusahaan mempunyai kualitas container yang baik. Menghadapi kendala di atas, kualitas dan penyediaan container tidak  menjadi  yang  utama  kembali,  melainkan  dari  inisiatif  manajemen  yang  diambil perusahaan,  berupa  pekerjaan  sewa  alat-alat  berat,  bongkar  muat,  perbaikan  bodi container yang merupakan pekerjaan penunjang berubah menjadi pekerjaan utama, selama keterbatasan atau sulitnya dalam ketersediaan container yang diperjualbelikan atau disewa sehingga tingkat kepuasan,  keunggulan,  dan  keberhasilan  dalam  pelayanan  kepada  konsumen  yang  diberikan PT Anugerah Mandiri Sentosa tetap dipertahankan.
Ketetapan  strategi  ditetapkan  suatu  perusahaan,  berdasarkan  pada  pemikiran  strategi yang di atas, serta pengalaman pembelajarannya dari  situasi  lingkungan yang terus berubah. Proses yang dilakukan, digunakan sebagai pemikiran strategi formal, sebagai panduan dalam menetapkan keputusan manajemen dan pola pemikiran seperti itu yang dikembangkan dalam manajemen strategi.

## Tujuan Penelitian
1. Mengevaluasi apakah strategi yang selama ini digunakan perusahaan sudah tepat sebagai langkah awal dalam kondisi pandemi tetap eksis dalam kegiatan kerja pada perusahaan.
2. Mengidentifikasikan kondisi PT Anugerah Mandiri Sentosa pada masa Covid-19 dalam mempertahankan kegiatan kerja.
3. Memahami strategi yang cocok untuk PT Anugerah Mandiri Sentosa dalam menghadapi persaingan pada masa Covid-19.

## TINJAUAN PUSTAKA
Menurut  Umar  (2010),  strategi adalah suatu  proses penentuan rencana para pemimpin berfokus pada tujuan jangka panjang perusahaan, disertai cara dan upaya agar tujuan tersebut dapat  dicapai.  Cameron  dan  Quinn  (2006)  mengartikan  strategi  adalah  suatu  bentuk  atau rencana  yang  mengintegrasikan  tujuan-tujuan  utama,  kebijakan-kebijakan,  dan  rangkaian tindakan dalam suatu organisasi menjadi suatu kesatuan yang utuh. Strategi mengombinasikan penyusunan dan pengalokasian sumber daya yang dimiliki  perusahaan menjadi suatu bentuk yang  unik  dan  bertahan.  Strategi  yang  baik  disusun  berdasarkan  kemampuan  internal  dan kendala dalam perusahaan, antisipasi perubahan dalam lingkungan, serta kesatuan pergerakan yang dilakukan oleh pesaing.
Dari  kedua pendapat di atas, maka strategi dapat diartikan sebagai  suatu rencana yang disusun oleh manajemen puncak untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Rencana ini meliputi
tujuan,  kebijakan,  dan  tindakan  yang  harus  dilakukan  oleh  suatu  perusahaan  dalam mempertahankan eksistensi dan menenangkan persaingan, terutama perusahaan atau organisasi harus  memiliki  keunggulan  kompetitif.  Setiap  perusahaan  harus  memberikan  layanan  yang baik  bagi  pelanggannya.  Oleh  karena  itu,  strategi  perusahaan  harus  diarahkan  kepada pelanggan.
Menurut  Hamel  dan  Prahalad  (1995),  strategi  merupakan  aktivitas  yang  bersifat incremental (senantiasa  meningkat)  dan  terus-menerus,  serta  dilakukan  berdasarkan  sudut pandang tentang apa yang diharapkan para pelanggan di masa depan. Strategi dimulai dari apa yang  dapat  terjadi  dan  bukan  dimulai  dari  apa  yang  terjadi.  Perusahaan  perlu  mencari kompetensi  inti  di  dalam  bisnis  yang  dilakukan. Suatu  strategi  hendaknya  mampu  memberi informasi kepada pembacanya yang sekaligus berarti mudah diperbaharui oleh setiap anggota manajemen  puncak  dan  setiap  karyawan  organisasi.  Maka  oleh  Gibson  et  al.  (1996), dikemukakan enam informasi yang tidak boleh dilupakan dalam suatu strategi, yaitu :
1. Apa yang akan dilaksanakan?
2. Mengapa demikian, suatu  uraian tentang alasan yang akan dipakai dalam menentukan apa di atas?
3. Siapa yang akan bertanggung jawab untuk atau mengoperasionalkan strategi?
4. Berapa biaya yang harus dikeluarkan untuk menyukseskan strategi?
5. Berapa lama waktu yang diperlukan untuk operasional strategi tersebut?
6. Hasil apa yang akan diperoleh dari strategi tersebut?
Untuk  menjamin  agar  strategi  dapat  berhasil  baik  dengan  meyakinkan  bukan  saja dipercaya  oleh  orang  lain  tetapi  memang  dapat  dilaksanakan,  Hatten  dan  Hatten  (1987) memberikan beberapa petunjuknya sebagai berikut:
a. Strategi  harus  konsisten  dengan  lingkungan,  strategi  dibuat  mengikuti  arus perkembangan  masyarakat  dalam  lingkungan  yang  memberi  peluang  untuk  bergerak maju.
b. Setiap  organisasi  tidak  hanya  membuat  satu  strategi,  tergantung  pada  ruang  lingkup kegiatannya. Apabila ada banyak strategi yang dibuat maka strategi yang satu haruslah konsisten dengan strategi yang lain. Jangan bertentangan atau bertolak belakang, semua strategi senantiasa diserasikan satu dengan yang lain.
c. Strategi yang efektif hendaknya memfokuskan dan menyatukan semua sumber daya dan tidak  mencerai-beraikan  satu  dengan yang lain. Persaingan tidak sehat  antara berbagai unit  kerja  dalam  suatu  organisasi  sering  kali  mengklaim  sumber  dayanya, membiarkannya terpisah dari unit kerja lainnya sehingga kekuatan-kekuatan yang tidak menyatu itu justru merugikan posisi organisasi.
d. Strategi hendaknya memusatkan perhatian pada apa yang merupakan kekuatannya dan tidak  pada  titik-titik  yang  justru  adalah  kelemahannya.  Selain  itu,  hendaknya  juga memanfaatkan  kelemahan  pesaing  dan  membuat  langkah-langkah  yang  tepat  untuk menempati posisi kompetitif yang lebih kuat.
e. Sumber  daya  adalah  sesuatu  yang  kritis.  Mengingat  strategi  adalah  sesuatu  yang mungkin, hendaknya dibuat sesuatu yang memang layak dapat dilaksanakan.
f. Strategi  hendaknya  memperhitungkan  risiko  yang  tidak  terlalu  besar.  Memang  setiap strategi mengandung risiko, tetapi haruslah berhati- hati sehingga tidak menjerumuskan organisasi ke lubang yang lebih besar. Oleh karena itu, strategi hendaknya selalu dapat dikontrol.
g. Strategi hendaknya disusun di atas landasan keberhasilan yang telah dicapai.
h. Tanda-tanda  suksesnya  dari  suksesnya  strategi  ditampakkan  dengan  adanya  dukungan dari  pihak-pihak  yang  terkait  dari  para  eksekutif,  dari  semua  pimpinan  unit  dalam organisasi.
Dari  pendapat  di  atas,  disimpulkan  bahwa  penyusunan  strategi  memperhatikan  tujuan dan sasaran yang akan dicapai. Selain itu, organisasi dapat berinteraksi dengan lingkungan baik eksternal maupun internal yang meliputi kekuatan dan kelemahan perusahaan sehingga strategi
tersebut  tidak  bertolak  belakang  melainkan  sesuai  dengan  kondisi  lingkungan  dan  strategi perusahaan mengatasi isu strategis dalam menerapkan kebijakan pokok.

## Peti Kemas atau Container
Peti kemas atau container adalah alat angkut berbentuk peti persegi panjang yang terbuat dari besi baja dengan ukuran tertentu dan tahan cuaca yang digunakan untuk mengangkut dan menyimpan sejumlah unit muatan, paket, atau barang curahan, membatasi, dan melindungi isi dari  kerusakan  atau  kehilangan.  Dapat  dipisahkan  dari  alat  angkut,  ditangani  sebagai  1  unit muatan  serta  dapat  dipindahkan  tanpa  membongkar  isinya.  Berat  maksimum  peti  kemas muatan kering  20 kaki  adalah 24.000 kg dan untuk  40 kaki  (termasuk high  cube container ) adalah 30.480 kg sehingga muatan berat/ payload yang bisa diangkut adalah 21.800 kg untuk 20 kaki, 26.680 kg untuk 40 kaki.

## Pengangkutan
Kegiatan  mengantar  dan  mengirim  barang  dari  suatu  tempat  ke  tempat  tujuan.  Pihak pengangkut  berkewajiban  mengantar  barang  dari  tempat  awal  ke  tempat  yang  lain,  yang dibayar oleh pihak pengirim.

## Aturan-aturan yang Berkaitan dengan Pengangkutan Peti Kemas
Sesuatu yang tidak dapat dihindari atau dicegah seperti ketentuan pada Pasal 468 Kitab Undang-undang Hukum Dagang atau adanya keadaan memaksa ( overmatch ) atau kerusakan disebabkan karena sifat. Pasal 468 Kitab Undang-undang Hukum Dagang yang berbunyi:
1. Persetujuan pengangkutan mewajibkan si pengangkut untuk menjaga akan keselamatan barang  yang  harus  diangkutnya,  mulai  saat  diterimanya  hingga  saat  diserahkannya barang tersebut.
2. Si pengangkut diwajibkan mengganti segala kerugian, yang disebabkan karena barang tersebut  seluruhnya  atau  sebagian  tidak  dapat  diserahkannya,  atau  karena  terjadi kerusakan pada barang itu, kecuali apabila dibuktikannya bahwa tidak diserahkannya barang atau kerusakan tadi, disebabkan oleh suatu malapetaka yang selayaknya tidak dapat dicegah maupun dihindarkannya, atau cacat dari pada barang tersebut, atau oleh kesalahan dari pada si yang mengirimkannya.
3. Ia bertanggung jawab untuk perbuatan dari segala mereka, yang dipekerjakannya, dan untuk segala benda yang dipakainya dalam menyelenggarakan pengangkutan tersebut.

## Fungsi Container
Dalam kegiatan ekspedisi container memiliki beberapa fungsi, yaitu:
1. Sebagai alat angkut.
2. Sebagai gudang.
3. Sebagai alat pengepakan barang.

## Kegunaan Container
Penggunaan container dalam kegiatan ekspedisi memiliki beberapa kegunaan, yaitu:
1. Melindungi barang agar terhindar dari kehilangan dan kerusakan.
2. Memudahkan pengiriman barang sehingga bisa tiba di tujuan dengan cepat dan lancar.
3. Menekan biaya pengiriman barang sehingga lebih murah.

## Jenis-jenis Container
1. General Cargo Container
Peti  kemas  yang  dipakai  untuk  mengangkut  muatan  umum  ( General  Cargo ).  Di antaranya jenis-jenis General Cargo Container adalah:
a. General Purpose Container
Untuk  mengangkut cargo berupa  barang-barang  yang  tidak  mempunyai  spesifikasi
khusus ataupun penanganan khusus dapat menggunakan peti kemas jenis ini.
b. Peti Kemas Bukaan Atas ( Open Top Container )
Peti kemas ini mempunyai bagian atas yang bisa dibuka. Digunakan untuk cargo yang mempunyai tinggi ukuran yang melebihi dari tinggi peti kemas.
c. Ventilated Container
Peti  kemas  ini  mempunyai  ventilasi  di  sisi-sisinya.  Digunakan  untuk  kargo  yang memerlukan sirkulasi udara, misalnya saja untuk kargo yang berupa biji kopi.
2. Thermal Container
Peti kemas yang dilengkapi dengan pengatur suhu. Peti kemas yang termasuk kelompok Thermal adalah:
a. Reefer Container
Peti kemas ini digunakan untuk cargo yang selalu memiliki suhu rendah (dingin) yang terkontrol.  Biasanya  digunakan  untuk  pengiriman  barang-barang perishable /yang mudah rusak atau busuk, seperti daging, ikan, sayur, dan buah-buahan agar dapat lebih tahan lama.
b. ISO Tank Container Tank  container adalah wadah berbentuk silinder yang digunakan untuk menyimpan dan mengirimkan kargo berbahaya dan tidak berbahaya. Terbuat dari baja tahan karat dengan insolasi dan lapisan pelindung aluminium atau poliuretan, tangki ISO adalah wadah  teraman  untuk  kargo  sensitif  tersebut.  Jenis  barang  dan  produk  yang  paling umum diangkut dalam tangki ISO adalah:
1) Cairan
2) Bahan kimia
3) Gas
3. Platform Container Platform container adalah peti kemas yang terdiri dari lantai dasar. Salah satu peti kemas yang  termasuk  kelompok  ini  adalah flat  rack  container ,  yakni  jenis  peti  kemas  yang hanya mempunyai penutup di bagian depan dan belakang saja. Tipe kontainer seperti ini biasanya digunakan untuk mengangkut muatan kargo yang memiliki ukuran lebih besar dari dimensi kontainer standar, contohnya kapal, alat berat, truk, dan lain sebagainya.

## Alat Analisis
Data yang  diperoleh  dari  penelitian akan dianalisis dengan beberapa alat bantu,  antara lain  menggunakan  matriks External  Factor  Evaluation (EFE)  dan  matriks Internal  Factor Evaluation (IFE). Kedua matriks tersebut berfungsi menerima informasi sebagai input dalam perumusan  sebagai  alat  untuk  memperoleh  informasi  yang  dibutuhkan.  Selain  itu  juga, digunakan matriks Internal-External (IE) untuk melihat posisi perusahaan, matriks Strengths- Weakness-Opportunity-Threat (SWOT)  untuk  memperoleh  alternatif  strategi  bagi  PT Anugerah  Mandiri  Sentosa  dan  matriks  CPM/matriks  profil  kompetitif.  Penelitian  ini menggunakan alat bantu untuk menghitung pembobotan perbandingan berpasangan pair wised comparison /AHP dengan alat bantu yang berupa software Expert Choice.

## Analisis Persaingan Model 5 Kekuatan Porter
Menurut David (2009), pendekatan ini disebut dengan Analisis Persaingan Model Lima Kekuatan Porter yang dipakai untuk mengembangkan strategi oleh banyak industri. Menurut Porter, sifat persaingan dalam suatu industri dapat dilihat sebagai gabungan dari lima kekuatan Porter sebagai berikut.

## Gambar 1 Analisis Persaingan Model 5 Kekuatan Porter

## Sumber: David (2009)

## Matriks Kekuatan-Kelemahan-Peluang-Ancaman (SWOT)
Menurut David (2009), matriks ini digunakan untuk membuat strategi perusahaan dengan mengembangkan 4 tipe strategi:
1. SO  (kekuatan-peluang):  kekuatan  internal  perusahaan  untuk  memanfaatkan  peluang eksternal.
2. WO  (kelemahan-peluang):  memperbaiki  kelemahan  internal  menggunakan  peluang eksternal.
3. ST (kekuatan-ancaman):  kekuatan perusahaan  menghindari  atau mengurangi pengaruh dari ancaman.
4. WT  (kelemahan-ancaman):  taktik  pada  pengurangan  kelemahan  internal  dan menghindari ancaman eksternal.

## Gambar 2 Matriks SWOT

## Matriks Strategi Besar (Grand Strategy Matrix)
Menurut Dewanti (2008), matriks strategi besar atas dua dimensi penilaian, yaitu posisi persaingan dan pertumbuhan pasar. Strategi yang sesuai untuk sebuah organisasi dituangkan dalam urutan daya tarik masing-masing kuadran matriks.

## Gambar 3 Matriks Strategi Besar (Grand Strategy Matrix)

## Sumber: Dewanti (2008)

## Matriks Perencanaan Strategis Kuantitatif (QSPM)
Sebuah alat untuk pertimbangan serangkaian alternatif strategi. QSPM menggabungkan rincian  tahap  sebelumnya  dengan  cara  yang  terorganisir  untuk  menghitung  skor  beberapa strategi untuk menemukan strategi kecocokan terbaik untuk perusahaan.

## Studi Terdahulu
Berdasarkan studi terdahulu:
1. Penelitian Shojaei et al. (2019) ini dilakukan untuk mengembangkan penerapan strategi di  perusahaan  untuk  jangka  waktu  yang  panjang.  Penelitian  ini  menggunakan  analisis SWOT  kemudian  QSPM.  Selain  itu  juga,  disertakan  EFE  dan  IFE  matriks  untuk dianalisis  berdasarkan  diagram.  Hasil  dalam  penelitian  ini,  yaitu  perusahaan  tersebut harus  berusaha  meningkatkan  pangsa  pasar  di  pasar  internasional.  Hal  ini  menjadi prioritas utama untuk alternatif strategi yang telah dibuat.
2. Penelitian  Chang  dan  Liao  (2013)  ini  dilakukan  di  Taiwan  yang  berjudul  “ Applying SWOT Analysis to Explore Taiwan Foundry Industry Management Strategy ”. Penelitian ini  memakai  matriks  SWOT.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa foundry  industry harus  fokus  kembali  pada  inti  dari  produk  dan  keunggulan  kompetitif  dari  segi manajemen. Selain itu juga, harus melakukan differentiation produk dan menerapkan low cost strategi untuk mampu bersaing.
3. Penelitian  Saghaei  et  al.  (2012)  ini  berjudul  “ Strategic  Planning  for  a  Lubricant Manufacturing  Company ”.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan  kemampuan perusahaan  dalam  menganalisis  situasi  (perubahan  lingkungan).  Penelitian  ini menggunakan analisis SWOT dan QSPM. Hasil menunjukkan bahwa perusahaan berada di  posisi diversity  strategic. Hasil  ini  berdasarkan  analisis  QSPM  juga  menunjukkan bahwa perusahaan harus memberikan keadilan bagi seluruh anggota perusahaan ( staff ).

## METODOLOGI PENELITIAN
Metode  yang  dipakai  meliputi  jenis  penelitian,  lokasi  dan  waktu  penelitian,  fokus penelitian, sumber data, dan teknik pengumpulan data.

## Jenis Penelitian
Jenis penelitian menggunakan kualitatif, penelitian yang bersifat deskriptif menggunakan analisis.  Menurut  Basrowi  dan  Suwandi  (2008),  penelitian  kualitatif  adalah  penelitian  yang menggunakan data deskriptif berasal dari kata tertulis atau lisan dari subjek dapat dihasilkan. Penelitian yang dipakai untuk acuan, menggunakan sistem SWOT. SWOT adalah teknik yang digunakan untuk membuat gambaran singkat strategis perusahaan. Teknik berdasarkan asumsi sesuai antara sumber daya internal perusahaan dan eksternal perusahaan. Kesesuaian yang baik memaksimalkan  kekuatan  dan  peluang  perusahaan  serta  meminimalkan  kelemahan  dan ancamannya,  diterapkan  secara  akurat,  asumsi  sederhana  ini  memiliki  implikasi  yang  kuat untuk desain strategi yang sukses (Pearce II & Robinson, Jr., 2013).

## Analisis SWOT untuk PT Anugerah Mandiri Sentosa
Tabel 1 SWOT PT Anugerah Mandiri Sentosa
Strengths Weakness - Pemilihan bahan baku yang berkualitas tinggi - Menggunakan tenaga ahli yang profesional
- Menggunakan alat-alat yang mendukung untuk percepatan kerja
- Waktu yang tepat dalam penyelesaian kerja sampai proses pengiriman Harga bahan baku yang selalu berubah-ubah, sulitnya untuk didapatkan sehingga sangat memengaruhi dalam proses industri Opportunities Threats PT Anugerah Mandiri Sentosa mengambil inisiatif untuk mengembangkan usaha lain yang merupakan bagian dari jenis usaha yang dikerjakan di dalam perusahaan, yaitu sewa alat-alat berat, bongkar muat, perbaikan bodi container , untuk membantu kendala sulitnya persediaan container sebagai barang yang diperjualbelikan dan disewa - Ketatnya persaingan sesama dalam dunia industri container untuk menghasilkan kualitas yang baik
- Menimbulkan persaingan yang tidak sehat
- Hambatan  dari  pihak  konsumen  yang  selalu menekan  harga  pembelian  menjadi  tidak  sesuai dengan harga pasar

## Sumber: Peneliti (2022)

## Lokasi Penelitian
Lokasi  penelitian  yang  akan  dijadikan  tempat  untuk  mengumpulkan  berbagai kelengkapan  data  dan  informasi  penelitian,  berada  di  PT  Anugerah  Mandiri  Sentosa,  yang bertempat di Jalan Padang, Tanjung Priok, Jakarta Utara.

## Jenis Data Data Primer
Menurut Supranto (2003), data primer yaitu data yang dikumpulkan sendiri oleh peneliti langsung melalui obyeknya. Data primer yang diperoleh adalah hasil jawaban kuesioner dan penjelasan mengenai strategi manajemen yang ada pada PT Anugerah Mandiri Sentosa.
Data  primer  ini  diperoleh  pada  saat  dilakukan  penelitian  lapangan  ( Field  Research ). Dalam  teknik  pengumpulan  data  secara  langsung  kepada  responden  guna  memperoleh gambaran  yang  objektif,  peneliti  mengadakan  pengumpulan  data  dengan  mengadakan penelitian atas obyek yang dibahas.

## Teknik Pengumpulan Data
Dalam melaksanakan penelitian lapangan, teknik yang dilakukan adalah sebagai berikut:

## Wawancara (Interview)
Data  primer  yang  diperoleh  selama  melakukan  penelitian  lapangan  merupakan keterangan  dan  jawaban  yang  diperoleh  pada  saat  dilakukan  wawancara  langsung  ( face-to- face ) dengan  operasional  sebagai  tanggapan yang telah mereka terima. Dibutuhkan waktu  6 bulan  dalam  setiap  pertemuan  yang  direncanakan  sebelumnya,  mengingat  padatnya  jadwal pekerjaan Direktur Operasional untuk dapat wawancara langsung dan penelitian ke  lapangan kerja  yang  dilakukan  secara  bertahap  sehingga  informasi  yang  diperoleh  bisa  saling melengkapi.
Bertanggung jawab terhadap informasi yang diterima yang bersifat rahasia sesuai dengan etika  penelitian,  untuk  dimanfaatkan  dengan  baik  setiap  informasi  secara  bijaksana  untuk kebutuhan  penelitian  yang  sedang  dilakukan.  PT  Anugerah  Mandiri  Sentosa  sangat mendukung  dan  memberikan  respons  yang  baik  terhadap  penelitian  yang  dilakukan,  serta memberikan  dampak  positif  bagi  peneliti  dalam  mendukung  dan  kerja  sama  atas  penelitian yang dilakukan sehingga hasil yang positif baik dalam bentuk wawancara, data yang diterima dari laporan di lapangan dapat menunjang hasil yang baik.

## Pengamatan Langsung (Direct Observation)
Data yang didapat  dan diterima melalui pengamatan langsung, yang diperoleh dengan melakukan review ke  lokasi  atau  lapangan  kerja  langsung.  Pengamatan  secara  langsung dilakukan  dengan  tujuan  melihat  secara  jelas  keadaan  maupun  kondisi  yang  berlangsung  di dalam perusahaan.

## Rencana Persiapan Pengumpulan Data
Rencana persiapan pengumpulan data adalah langkah-langkah persiapan yang dilakukan mulai  dari  awal  penelitian  sampai  pengumpulan  data  yang  sudah  selesai.  Persiapan pengumpulan data terdiri dari langkah-langkah seperti:
1. Peninjauan pendahuluan.
2. Melakukan persiapan untuk wawancara dan observasi.
3. Dokumentasi untuk proses selanjutnya.
Dalam proses penelitian ini, harus dipahami mengenai bagaimana implementasi strategi yang diperlukan untuk mengantisipasi para kompetitor atau pesaing pada masa Covid-19 yang mendukung  aktivitas  bisnis  perusahaan.  Ada  beberapa  teknik  dalam  pengumpulan  data penelitian, yaitu:
1. Teknik Observasi.
2. Teknik Wawancara.

## HASIL DAN KESIMPULAN
Analisis strategi perusahaan di PT Anugerah Mandiri Sentosa di masa pandemi Covid- 19 bertujuan untuk mengetahui strategi apa yang cocok digunakan untuk PT Anugerah Mandiri Sentosa  dalam  menghadapi  persaingan  pada  masa  Covid-19,  mengevaluasi  apakah  strategi yang  selama  ini  digunakan  perusahaan  sudah  tepat,  dan  mengidentifikasikan  kondisi  PT Anugerah Mandiri Sentosa pada masa Covid-19.
PT  Anugerah  Mandiri  Sentosa  telah  mendukung  kelangsungan  bisnis  perusahaan. Penelitian lapangan dilakukan pada bulan Januari-Juni 2022. Dalam proses penelitian ini, harus dipahami  mengenai  bagaimana  implementasi  strategi  yang  diperlukan  untuk  mengantisipasi para  kompetitor  atau  pesaing  pada  masa  Covid-19  yang  mendukung  aktivitas  bisnis perusahaan.

## Tabel 2 Diagram Jumlah Unit dari Pekerjaan selain Jual Beli Container

## Sumber: Peneliti (2022)
Akibat pandemi yang berkepanjangan, menyebabkan proses impor barang ke Indonesia mengalami  penurunan  yang  sangat  drastis  dan  sangat  berdampak  besar  kepada  perusahaan- perusahaan  yang  ada  di  Indonesia.  Dikarenakan,  ditiadakannya  aktivitas  kerja  di  dalam perusahaan  pada  masa  pandemi  yang  berkepanjangan.  Sedangkan,  permintaan  untuk kebutuhan  pelanggan  meningkat  tetapi  persediaan container tidak  mencukupi  bahkan  tidak ada, yang menyebabkan harga container meningkat.
Berikut Environment Matrix untuk PT Anugerah Mandiri Sentosa.

## Tabel 3 Environment Matrix PT Anugerah Mandiri Sentosa
Environment Matrix Small Large Many Fragmented - Mengembangkan usaha lain yang merupakan bagian dari jenis usaha yang dikerjakan di dalam perusahaan, yaitu sewa alat-alat berat, bongkar muat, perbaikan bodi container untuk membantu kendala sulitnya persediaan container sebagai barang yang diperjualbelikan dan disewa. Specialization - Perdagangan ( trading ) container dan jasa. Pelayanan jasa yang diberikan meliputi perbaikan bentuk container , sewa alat-alat berat yang menunjang kegiatan, seperti bongkar muat dan jasa pengiriman. Few Stalemate - Pada masa pandemi Covid-19, mengalami dampak pengaruh yang sangat besar pada pendapatan perusahaan yang mengalami penurunan disebabkan sulitnya memperoleh container sebagai barang yang diperjualbelikan dan disewa untuk memenuhi persediaan dalam perusahaan yang dibutuhkan konsumen. Volume - Pencapaian tujuan dan sasaran perusahaan dipengaruhi oleh besarnya pendapatan, investasi modal, dan tingkat penjualan berupa penjualan container dan pelayanan jasa. Sumber: Peneliti (2022) 2020 2021 2022 Perbaikan Bodi Container 5 7 9 Sewa Alat Berat 8 10 12 Bongkar Muat Container 4 6 8 Perbaikan Alat - Alat Berat Container 4 6 10 Sewa Container 4 6 8 5 7 9 0 2 4 6 8 10 12 14 *jumlah per unit PT Anugerah Mandiri Sentosa Perbaikan Bodi Container
Sewa Alat Berat Bongkar Muat Container Perbaikan Alat - Alat Berat Container Sewa Container
Menghadapi keadaan seperti di atas, banyak perusahaan mengalami kemunduran bahkan menutup  aktivitas.  Karena  hambatan  yang  dihadapi  cukup  besar,  berimbas  banyaknya perusahaan tidak bisa beroperasi kembali dan mengalami kebangkrutan.
Solusi yang digunakan atau dipakai PT Anugerah Mandiri Sentosa menghadapi Covid- 19,  berinisiatif  mengadakan  perluasan  secara  bertahap,  dari  yang  pada  mulanya  perusahaan hanya bergerak dalam bidang penjualan container atau sewa menjadi beberapa bidang, seperti: 1. Perbaikan Bodi Container
2. Sewa Alat Berat
3. Bongkar Muat Container
4. Perbaikan Alat-alat Berat Container
5. Sewa Container
Menghadapi  pandemi  yang  berkepanjangan  yang  menyerang  Indonesia  dan  banyak negara  di  dunia  yang  mengalami  hal  serupa.  Berdampak  sangat  besar  di  dalam  kehidupan komunitas  manusia  khususnya,  bukan  saja  kehidupan  sehari-hari  yang  mengalami  batasan, karena isolasi mandiri dan pembatasan aktivitas di dalam kehidupan, hal ini berimbas sangat besar pada dunia atau lapangan kerja maupun bisnis.
Ruang  gerak  yang  terbatas,  aktivitas  kerja  yang  tidak  berjalan  secara  normal,  semua mengakibatkan  terhambat  dan  berhenti,  membuat  lapangan  kerja  dalam  perusahaan  tidak berjalan, mengakibatkan perusahaan bangkrut dan adanya PHK.
Secara  perlahan  tapi  pasti  dan  bertahap,  kesulitan  yang  dihadapi  perusahaan,  dapat sedikit demi sedikit dapat teratasi, walau lebih lambat dan pendapatan yang diterima tidak sama seperti sebelum pandemi terjadi.
Kesimpulan yang dapat diperoleh dari  strategi manajemen  pada PT Anugerah Mandiri Sentosa saat pandemi Covid-19, yaitu:
1. Mengembangkan  usaha  yang  pada  awalnya  bergerak  di  bidang  jual  beli  dan  sewa container , beralih secara bertahap mengadakan perluasan sedikit demi sedikit.
2. Berkembang  dengan  memperluas  lapangan  kerja  yang  tetap  berhubungan  dengan container , seperti:
a. Perbaikan Bodi Container
b. Sewa Alat Berat
c. Bongkar Muat Container
d. Perbaikan Alat-alat Berat Container
e. Sewa Container
Dari beberapa pekerjaan di atas, secara bertahap membantu mengadakan perubahan pada perusahaan,  dalam  menghadapi  Covid-19 yang  berkepanjangan,  membuat  terhambatnya kegiatan kerja, sehingga aktivitas kerja secara bertahap dapat berjalan,
Walaupun  hasil  yang  didapat  oleh  perusahaan,  lebih  sedikit  dibandingkan  dengan pekerjaan  utama  yang  sebelumnya.  Meskipun  lapangan  kerja  di  atas  dilaksanakan  secara bertahap, dapat mengatasi kegiatan kerja di dalam perusahaan untuk tetap produktif dan dapat mengatasi kebangkrutan dan adanya PHK.

## DAFTAR PUSTAKA
Basrowi, & Suwandi. (2008). Memahami penelitian kualitatif . Rineka Cipta. Cameron, K. S., & Quinn, R. E. (2006). Diagnosing and changing organizational culture: Based on the competing values framework (Revised). Jossey-Bass.
Chang, C., & Liao, C. C. (2013). Applying SWOT analysis to explore Taiwan foundry industry management strategy. International Journal of Innovation, Management and Technology , 4 (1), 144–146. https://doi.org/10.7763/IJIMT.2013.V4.378
David, F. R. (2009). Manajemen strategis: Konsep (S. Rahoyo (ed.); I. S. Budi (trans.); 12th ed.). Salemba Empat.
Dewanti, R. (2008). Kewirausahaan . Mitra Wacana Media.
Effendy, O. U. (2013). Ilmu komunikasi: Teori dan praktek . Remaja Rosdakarya.
Gibson, J. L., Ivancevich, J. M., & Donnelly, J. H. (1996). Organisasi: Perilaku, struktur, proses (L. Saputra (ed.); N. Adiarni (trans.); Issue 1). Binarupa Aksara.
Hamel, G., & Prahalad, C. K. (1995). Kompetisi masa depan: Strategi-strategi terobosan untuk merebut kendali atas industri Anda dan menciptakan pasar masa depan (A. Maulana (trans.)). Binarupa Aksara.
Hatten, K. J., & Hatten, M. L. (1987). Strategic groups, asymmetrical mobility barriers and contestability. Strategic Management Journal , 8 (4), 329–342. https://doi.org/10.1002/smj.4250080404
Pearce II, J. A., & Robinson, Jr., R. B. (2013). Manajemen strategik: Formulasi, implementasi, dan pengendalian (A. Maulana (trans.); 12th ed., Issue 1). Salemba Empat.
Saghaei, M., Fazayeli, L., & Shojaee, M. R. (2012). Strategic planning for a lubricant manufacturing company using SWOT analisis, QSPM model (One of the top companies of Iranian oil, gas and petrochemical products exporters’ association). Australian Journal of Business and Management Research , 1 (10), 18–24. https://doi.org/10.52283/nswrca.ajbmr.20120110a03
Shojaei, M. R., Taheri, N. S., & Mighani, M. A. (2019). Strategic planning for a food industry equipment manufacturing factory, using SWOT analysis, QSPM, and MAUT models. Asian Journal of Management Research , 1 (1), 67–79. https://ajmr.nl/resources/v1-1-5_pagenumber (1).pdf
Supranto, J. (2003). Metode riset: Aplikasinya dalam pemasaran . Rineka Cipta.
Umar, H. (2010). Desain penelitian manajemen strategik: Cara mudah meneliti masalah- masalah manajemen strategik untuk skripsi, tesis, dan praktik bisnis . Rajawali Pers.