Terbit online pada laman web jurnal: http://journal.isas.or.id/index.php/JACOST

## JOURNAL OF APPLIED COMPUTER SCIENCE AND TECHNOLOGY (JACOST)
Vol. 3 No. 1 (2022) 127 – 133 | ISSN: 2723-1453 (Media Online)
Penerapan Metode Prototyping Pada Aplikasi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu Berbasis Web
Mardhiah Fadhli 1 , Annisa Marion 2
1 Program Studi Teknik Komputer, Jurusan Teknologi Informasi, Politeknik Caltex Riau
2 Program Studi Teknik Informatika, Jurusan Teknologi Informasi, Politeknik Caltex Riau
1 mardhiah@pcr.ac.id

## Abstract
The community considers that the services managed by the police seem less effective and efficient. Due to public  complaints at this time, the community really needs information and fast service at the SPKT (Integrated Police Service Center). Service s provided  by  SPKT,  especially  services  for  lost  goods,  for  those  who  have  lost  their  Vehicle  Number  Certificate  (STNK), Car/Motorcycle,  Driving  License  (SIM)  for  Car/Motorcycle,  Identity  Card  (KTP),  Family  Card  (KK),  Automated  Teller Machine  (ATM)  ,  Savings  Books,  Passports,  Student  Identity  Cards  (KTM),  and  others.  At  the  Pekanbaru  Police,  when  a complaint or complaint from the SPKT (Integrated Police Service Center) police unit is still manual where the making of the letter of loss is still using Microsoft Word by deleting and replacing the contents of the file. The purpose of this research is to assist the public in providing clear information and getting lost more easily and to facilitate the management of lost data from the community in order to determine the points where the loss of goods occurred. This system was built using the Protoyping Method, which is a method to get an overview of the system obtained from the user first, then it will be visited by the user so that it can be a reference for system development. The result of the user acceptance test (UAT) from the implementation of the program is that 100% functionality in the application is acceptable.
Keywords: SPKT, lost goods, prototyping method

## Abstrak
Masyarakat masih menganggap  bahwa  pelayanan yang diselenggarakan  oleh  kepolisian  terkesan  kurang efektif dan  efisien. Karna adanya keluhan masyarakat pada saat ini, masyarakat sangat membutuhkan infomasi dan pelayanan yang cepat di bagian SPKT (Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu). Pelayanan yang dilakukan SPKT khususnya pelayanan kehilangan barang yang meliputi kehilangan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) Mobil/Motor, Surat Izin Mengemudi (SIM) Mobil/Motor, Kartu Tanda  Penduduk  (KTP),  Kartu  Keluarga  (KK),  Anjungan  Tunai  Mandiri  (ATM),  Buku  Tabungan,  Paspor,  Kartu  Tanda Mahasiswa  (KTM), dan lain-lain. Pada  Polresta Pekanbaru saat  ini  pengaduan  ataupun permohonan kepada kepolisian  unit SPKT (Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu) masih manual dimana pembuatan surat laporan kehilangan masih menggunakan Microsoft Word dengan menghapus dan mengganti isi dari file. Tujuan dari penelitian ini adalah membantu masyarakat dalam memberikan informasi yang jelas dan mendapatkan surat kehilangan lebih mudah serta memudahkan pengelolaan data laporan kehilangan  dari  masyarakat  agar  dapat  menentukan  titik-titik  daerah  terjadinya  kehilangan  barang.  Sistem  ini  dibangun menggunakan Metode Protoyping , yang merupakan sebuah metode untuk mendapatkan gambaran sistem yang diperoleh dari pengguna  terlebih  dahulu,  kemudian  akan  dievaluasi  oleh  pengguna  sehingga  dapat  menjadi  acuan  untuk  pengembangan system. Hasil user acceptance test (UAT) dari implementasi program adalah 100% fungsionalitas di aplikasi dapat diterima.
Kata kunci: SPKT, kehilangan barang, metode prototyping

## 1. Pendahuluan
Sentra  Pelayanan  Kepolisian  Terpadu  (SPKT)  adalah layanan  yang  diberikan  oleh  kepolisian  kepada masyarakat dalam  bentuk penerimaan  dan  penanganan pertama  laporan  /  pengaduan  pelayanan  bantuan  / pertolongan  kepolisisan,  bersama  fungsi  terkait mendatangi  TKP  untuk  melaksanakan  kegiatan pengamanan dan olah TKP sesuai ketentuan hukum dan peraturan berlaku[1]. Saat ini proses pelayanan SPKT di Polsek  Senapelan  Kota  Pekanbaru  masih  dilakukan
secara  manual.  Masyarakat  harus  mendatangi  kantor Polsek  Senapelan  untuk  membuat  laporan  pengaduan. Pembuatan surat pengaduan dilakukan dengan menggunakan microsoft  word ,  yaitu  petugas  mengisi template laporan dan menyimpan file laporan pengaduan di local  disk .  Proses  pengaduan  yang  masih  manual dinilai  masyarakat  kurang  efektif  dan  efisien. Masyarakat  dalam  memberikan  laporan  ke  pihak kepolisian  harus  mengantri  dan  petugas  melakukan tanya  jawab  kepada  masyarakat  yang  melapor, kemudian memasukkan identitas pelapor, memasukkan
Journal of Applied Computer Science and Technology (JACOST) Vol. 3 No. 1 (2022)
data  kejadian  dan  mencetak  surat  tanda  kehilangan. Dalam pembuatan laporan masyarakat harus mengetahui persyaratan  dan  ketentuan  yang  diperlukan.  Kurang tersedianya  informasi  mengenai  persyaratan  dokumen dalam  membuat  surat  laporan  kehilangan  membuat masyarakat  berulang  kali  ke  kantor  untuk  memenuhi persyaratan tersebut. Hal ini pun menghambat jalannya proses kerja para petugas SPKT dan masyarakat dalam memberikan pengaduan.
Agar mendapatkan  informasi dengan  jelas, mudah dan menghemat waktu dalam pelaporan serta data pelaporan kehilangan tersebut dapat dikelola dan disimpan dengan baik,  maka  perlu  dibangun  sebuah  sistem  yang terkomputerisasi.  Sistem  terkomputerisasi  yang  bisa menyelesaikan  permasalahan  mengelola  pelaporan kehilangan barang[2][3][4][5].
Penelitian tentang pengembangan aplikasi terkomputerisasi  untuk  pelayanan  SPKT  sudah  pernah dilakukan  oleh  M.Tabrani[6],  didalam  penelitiannya aplikasi  yang  dibangun masih berupa  aplikasi  desktop, dimana masyarakat tetap harus datang ke kantor Polsek untuk membuat surat pengaduan. Penelitian lain terkait pembuatan  aplikasi  laporan  pengaduan  berbasis  web juga  sudah  dilakukan  oleh  Dahlan  Abdullah[4],  dalam penelitiannya dikembangkan aplikasi berbasis web yang dikhususkan  hanya  untuk  pengaduan  kendaraan  yang hilang.  Sementara  aplikasi  serupa  tentang  kehilangan barang juga dilakukan oleh M. Ridwan Shobari[3], yaitu membuat  aplikasi  pengaduan  barang  hilang  melalui aplikasi mobile .  Dalam  penelitiannya  masyarakat  yang kehilangan  dapat  menginputkan  data  kehilangan barangnya,  maupun  barang  temuan.  Namun  aplikasi belum  didukung  dengan  adanya  fitur map ,  sehingga pelapor  ataupun  penemu  barang  tidak  bisa  mengetahui posisi lokasi kehilangan melalui aplikasi.
Perlunya  pembangunan  aplikasi  pengaduan  barang hilang  berbasis  web  untuk  mempermudah  masyarakat dalam  melakukan  pengaduan.  Selain  itu  terdapatnya salinan data dalam bentuk elektronik serta mendapatkan informasi mengenai pemetaan daerah kehilangan barang yang  terjadi  di  Kota  Pekanbaru.  Apabila  aplikasi pengaduan barang hilang sudah terkomputerisasi, maka petugas  bisa  mendapatkan  data  masyarakat  dengan mudah.  Masyarakat  juga  dapat  dalam  melaporkan kehilangan barang melalui website tanpa perlu datang ke kantor  polsek  Senapelan  lagi.  Polsek  Senapelan  juga bisa  mendapatkan  informasi  pemetaan  daerah  tempat terjadinya kehilangan barang di Kota Pekanbaru.
Aplikasi yang dibangun menerapkan metode prototyping .  Pemilihan  metode prototyping dalam pembangunan  aplikasi  adalah  untuk  memudahkan pengguna  mengetahui  kebutuhan  aplikasi  agar  sesuai dengan  yang  diharapkan[7][8][9].  Metode prototyping dapat  bekerja  pada  proses unclear  requirement dan pengerjaan aplikasi dalam waktu singkat[8][10][11].

## 2. Metode Penelitian
Metode yang digunakan dalam pengembangan aplikasi pada  penelitian  ini  adalah  metode prototyping .  Dalam metode prototyping ,  tahap  analisis,  desain  dan implementasi dilakukan secara bersamaan dan berulang- ulang  sampai  kebutuhan  aplikasi  selesai  dibangun. Tahapan  dalam  metode protoyping adalah  sebagai berikut [11]:
1. Tahap Planning
Tahap planning adalah  proses  memahami  alasan perlunya aplikasi dibangun. Pada tahap ini didetilkan rencana  kerja  pembangunan  aplikasi  dari  aspek ruang lingkup pekerjaan, jadwal, sumber daya yang terlibat serta rencana pembiayaan.
2. Tahap Analysis
Tahap  analisis  adalah  proses  mengidentifikasi kebutuhan aplikasi agar sejalan dengan proses bisnis yang
sedang berjalan. Selanjutnya mendokumentasikan hasilnya dengan menggunakan UML.
3. Tahap System Prototype
Tahap System Prototype adalah menggali kebutuhan aplikasi dengan membangun prototype dalam bentuk sederhana.  Kemudian  mendiskusikan  hasilnya kepada  pengguna.  Tahap  ini  dilakukan  secara berulang  sampai prototype dapat  menghasilkan fungsionalitas yang diharapkan oleh pengguna.
4. Tahap Implementation System
Tahap implementasi adalah tahap paling akhirdalam siklus  pengembangan  aplikasi.  Pada  tahap  ini melengkapi  hasil  desain  dengan coding dan melakukan  pengujian  aplikasi  untuk  memastikan semua  fungsionalitas  yang  sudah  disepakati  dapat berjalan dengan benar.
Adapun  tahapan  dari  metode prototyping dapat  dilihat pada Gambar 1.
Gambar  1. Tahapan Metode Prototyping

## 3.   Hasil dan Pembahasan
Proses pelaporan kehilangan barang pada sistem adalah pada tahap awal adalah masyarakat dapat mengisi form untuk  membuat  laporan  kehilangan  barang  dengan melaporkan  dimana  lokasi  kehilangan  barang  dan memasukkan data laporan yang diperlukan pada sistem . Lalu  petugas  SPKT  menerima  notifikasi  laporan  dari masyarakat dan kemudian memberikan konfirmasi pada laporan tersebut.  Selajutnya  petugas  SPKT  menyetujui laporan  kehilangan  tersebut  agar  pelapor  mendapatkan surat kehilangan. Pelapor dapat menginputkan data-data yang diperlukan untuk pelaporan dan menentukan lokasi tempat kehilangan terjadi di maps . Sehingga masyarakat dapat  melihat  titik-titik  sebaran  lokasi  terjadinya
Journal of Applied Computer Science and Technology (JACOST) Vol. 3 No. 1 (2022)
kehilangan  barang.  Adapun  proses  bisnis  pelaporan barang  hilang  di  SPKT  Polsek  Senapelan  Kota Pekanbaru dapat dilihat pada Gambar 2.

## Gambar  2. Proses Bisnis Aplikasi SPKT
Hasil  dari  tahap  analisis  adalah  daftar  kebutuhan fungsionalitas  aplikasi  yang  digambarkan  dengan use case  diagram .  Pengguna  aplikasi  terdiri  dari  Bintara administrasi SPKT dan masyarakat. Peran dan tanggung jawab  pengguna  dalam  penggunaan  aplikasi  adalah sebagai  Bintara  adminitrasi  SPKT  dapat  mengelola kategori  kehilangan  barang,  mengelola  informasi kehilangan  barang,  mengelola  laporan  kehilangan barang  dan  mengelola  rekapitulasi  laporan  kehilangan barang.  Sedangkan  pengguna  masyarakat  dapat menginputkan  laporan  kehilangan  barang,  melihat sebaran  lokasi  kehilangan  barang  melalui  maps,  dan men download surat keterangan barang hilang.
Berikut  adalah use  case  diagram yang  menampilkan interaksi  antara  pengguna  dengan  fungsionalitas  yang dibangun pada gambar 3.

## Gambar  3. Use Case Diagram Aplikasi SPKT
Berdasarkan gambar 2, maka pengguna aplikasi bintara adminitrasi  SPKT  (Bamin  SPKT)  dapat  melihat  rekap laporan  kehilangan  dan  menerima  notifikasi  setiap laporan  kehilangan  masuk  ke  aplikasi.  Bamin  SPKT juga  dapat  mengelola  kategori  kehilangan.  Kategori kehilangan  yang  dikelola  oleh  aplikasi  adalah kehilangan  Surat  Tanda  Nomor  Kendaraan  (STNK) Mobil/Motor, Surat Izin Mengemudi (SIM) Mobil/Motor,  Kartu  Tanda  Penduduk  (KTP),  Kartu Keluarga (KK), Anjungan Tunai Mandiri (ATM), Buku Tabungan, Paspor, Kartu Tanda Mahasiswa (KTM), dan lain-lain.  Selanjutnya  Bamin  SPKT juga  dapat melihat peta  sebaran  lokasi  kehilangan  barang  tersebut. Sementara  dari  sisi  masyarakat  dapat  menginputkan laporan  kehilangan  dan  mendownload  surat  laporan kehilangan  yang dikeluarkan oleh  Kapolsek  Senapelan
Kota  Pekanbaru.  Berikut  adalah  data-data  yang dibutuhkan  pada  saat  masyarakat  memberikan  laporan pengaduan  kehilangan  barang  yaitu  berupa,  jam,  hari dan  tanggal  kejadian,  jenis  kelamin  pelapor,  nama, tempat tanggal lahir pelapor, pekerjaan, agama, alamat, no HP, email, kewarganegaraan, lokasi kehilangan,tanggal  kehilangan,  berkas  pendukung, Nama  pemilik  sesuai  kategori  kehilangan  dan  nomor sesuai kategori kehilangan.
Proses  detil  dari  masyarakat  dapat  menginputkan laporan kehilangan dapat dilihat pada Gambar 4.
Gambar  4. Proses detil masyarakat menginputkan laporan kehilangan.
Masyarakat menginputkan laporan kehilangan barang di Kota  Pekanbaru  sesuai  jenis  kehilangan  yang  akan dilaporkan.masyarkat dapat menginputkan data laporan dengan memilih menu lapor. Selanjutnya Bamin SPKT Polresta  Kota  Pekanbaru  dapat  mengelola  laporan kehilangan tersebut. Laporan kehilangan dapat diajukan sesuai  kategori.  Bamin  SPKT  Kota  Pekanbaru  dapat mengelola kategori pengajuan surat kehilangan melalui aplikasi.  Proses  detil  mengelola  kategori  kehilangan dapat dilihat pada Gambar 5.
Gambar  5. Flowchart Kelola data kehilangan
Journal of Applied Computer Science and Technology (JACOST) Vol. 3 No. 1 (2022)
Bamin SPKT polresta Kota Pekanbaru dapat mengelola semua  laporan  kehilangan  yang  masuk  dengan menverivikasi dokumen yang di ajukan melalui aplikasi. Berikut  adalah  proses  mengelola  laporan  kehilangan pada gambar 6.
Gambar  6. Proses detil Kelola laporan kehilangan
Selanjutnya  melakukan  evaluasi system  prototype kepada pengguna aplikasi untuk mendapatkan feedback mengenai fungsionalitas aplikasi yang dibangun. Dalam tahap  ini  aplikasi  di  evaluasi  oleh  Bapak  Rahmad Wiradinata  sebagai  Bamin  dari  SPKT  Polresta  Kota Pekanbaru.  Evaluasi system  prototype yang  dibangun menghasilkan empat kali iterasi.
3.1 Evaluasi System Prototype Iterasi Pertama
System prototype untuk iterasi pertama dibangun selama 10  hari. System  prototype yang  dibangun  meliputi halaman home ,  input  kategori  pelaporan, form lapor, data laporan kehilangan dan berkas pelapor. Pada iterasi pertama  terdapat feedback dari  bamin  SPKT mengenai tampilan halaman untuk form lapor, yaitu agar halaman form lapor  dibuat  menjadi  satu  halaman  saja.  Berikut adalah  hasil  evaluasi prototype iterasi  pertama  pada Tabel 1.

## Tabel 1. Hasil evaluasi prototype iterasi pertama
Nama Fitur Hasil Hasil Pengujian Home Sudah disetujui Lapor Sudah disetujui Form Lapor Perubahan pada tampilan form  lapor, membuat form  lapor menjadi  1 halaman Data Lapora n Kehila ngan Sudah disetujui Berkas Pelapor Sudah disetujui

## 3.2 Evaluasi System Prototype Iterasi kedua
System prototype pada iterasi kedua dibangun selama 25 hari. Pada saat evaluasi terjadi perubahan pada halaman form  lapor.  Revisi  pada  halaman  form  lapor membutuhkan  waktu  3  hari.  Kemudian  dilanjutkan dengan  pembuatan  tampilan print rekapan  laporan, halaman  data  kategori  kehilangan,  tambah  kategori kehilangan, sebaran lokasi kehilangan untuk masyarakat,  sebaran  lokasi  kehilangan  untuk  admin, login,  dan  notifikasi.  Setelah prototype 2  selesai  maka dilakukan  kembali  evaluasi prototype ke  dua.  Hasil prototype iterasi kedua dapat dilihat pada Tabel 2.
Tabel 2. Hasil evaluasi prototype iterasi kedua Nama Fitur Hasil Hasil Pengujian Print  Rekapan Laporan Sudah disetujui Revisi Form Lapor Sudah disetujui Data  Kategori Kehilangan Sudah disetujui Tambah Kategori Kehilangan Sudah disetujui
Journal of Applied Computer Science and Technology (JACOST) Vol. 3 No. 1 (2022)
Sebaran Lokasi Kehilangan (Masyarakat) Sudah disetujui
Sebaran Lokasi
Kehilangan (Admin)
Sudah disetujui Login Sudah disentail Notifikasi
Pada  halaman notifikasi ditambahkan tanda untuk notifikasi baru.
3.3 Evaluasi system prototype ketiga
System  prototype pada  iterasi  ketiga  dilakukan  selama 20  hari.  Pada  evaluasi  sebelumnya  halaman  notifikasi untuk  aplikasi  berbasis website diubah,  revisi  pada halaman  ini  membutuhkan  3  hari  dalam  proses pembuatannya.  Pada prototype ini  dirancang  aplikasi berbasis web yaitu halaman cek pelaporan, mendapatkan nomor  antri,  dan  download  surat.  Hasil  evaluasi prototype iterasi ketiga dapat dilihat pada Tabel 3.
Tabel 3. Hasil evaluasi prototype iterasi ketiga Nama Fitur Hasil Hasil Pengujian
Cek Pelaporan Sudah
disetujui
Mendapatka
n Nomor Antri Sudah disetujui Download
Surat Sudah disetujui
Revisi Notifikasi Sudah disetujui 3.4 Evaluasi system prototype keempat
Proses pengembangan prototype 4 dilakukan selama 30 hari.  Pada tahap  ini  dirancang  tampilan  surat, halaman
profil admin, edit profil, dan dashboard. Hasil evaluasi prototype iterasi keempat dapat dilihat pada Tabel 4.
Tabel 4. Hasil evaluasi prototype iterasi keempat Nama Fitur Hasil Hasil
Pengujian Surat Sudah disetujui Profil Admin Sudah disetujui Edit Profil Sudah disetujui Dasboar d Sudah disetujui
Pada  hasil  iterasi prototype keempat,  semua system prototype sudah disetujui dan dapat diimplementasikan dengan  menggunakan  framework  code  igniter  3  PHP dan database mySQL.
Hasil dari tahap imlementasi sistem adalah dilakukannya  pengujian  kepada  pengguna  dengan melakukan user  acceptance  testing (UAT).  Pengujian UAT  adalah  menguji  semua  fungsionalitas  yang dibangun  di  aplikasi  dapat  diterima  oleh  pengguna. Berikut adalah hasil rekapitulasi pengujian UAT kepada Bamin SPKT Polresta Kota Pekanbaru pada Tabel 5.
Tabel 5. Hasil rekapitulasi UAT No Fungsi Hasil yang diharapkan Kesimpulan 1 Login Bintara Administrasi SPKT Polresta Pekanbaru Menampilkan form login Bintara Administrasi  SPKT Polresta Pekanbaru [*] Berhasil [ ] Tidak Berhasil 2 Melihat informasi dan persyaratan dokumen kehilangan Menampilkan informasi dan persyaratan dokumen kehilangan  barang  di Kota Pekanbaru [*] Berhasil [ ] Tidak Berhasil
Journal of Applied Computer Science and Technology (JACOST) Vol. 3 No. 1 (2022)
barang  di  Kota Pekanbaru 3 Menginputkan form lapor sesuai kategori kehilangan  yang diajukan Menampilkan form lapor kehilangan barang di Kota Pekanbaru [*] Berhasil [ ] Tidak Berhasil 4 Melihat status dan  keterangan pelaporan Menampilkan  status dan  keterangan  dari laporan yang diajukan [*] Berhasil [ ] Tidak Berhasil 5 Mengunggah halaman pdf untuk cetak surat kehilangan barang  di  Kota Pekanbaru Menampilkan halaman surat kehilangan berbentuk pdf untuk cetak [*] Berhasil [ ] Tidak Berhasil 6 Profil Bintara Administrasi SPKT Polresta Pekanbaru (edit) Menampilkan halaman profil admin dan edit profil [*] Berhasil [ ] Tidak Berhasil 7 Melihat notifikasi laporan Menampilkan halaman data laporan kehilangan yang bertanda warna ‘Biru’ [*] Berhasil [ ] Tidak Berhasil 8 Melihat dashboard Bintara Administrasi SPKT Polresta Pekanbaru Menampilkan jumlah user, jumlah data laporan  kehilangan, grafik kehilangan tiap bulan, dan grafik tiap jenis kategori kehilangan. [*] Berhasil [ ] Tidak Berhasil 9 Melihat informasi sebaran titik-titik lokasi kehilangan barang  di  Kota Pekanbaru Menampilkan maps yang terdapat marker lokasi kehilangan barang [*] Berhasil [ ] Tidak Berhasil 10 Melihat status pelaporan Menampilkan keterangan dari laporan yang diajukan [*] Berhasil [ ] Tidak Berhasil 11 Melihat data laporan kehilangan barang (konfirmasi ) Menampilkan data laporan kehilangan barang ( konfirmasi ) [*] Berhasil [ ] Tidak Berhasil 12 Konfirmasi Bamin SPKT untuk data laporan kehilangan Menampilkan pilihan konfirmasi untuk status dan keterangan dari  laporan  yang diajukan [*] Berhasil [ ] Tidak Berhasil 13 Melihat  rekapan data laporan kehilangan barang Menampilkan halaman  pdf  maupun excel  sesuai  tanggal yang dicari pada sistem [*] Berhasil [ ] Tidak Berhasil 14 Melihat data kategori kehilangan (tambah, hapus) Menampilkan data kategori  kehilangan (tambah, hapus) [*] Berhasil [ ] Tidak Berhasil
Berdasarkan  data  pada  Tabel  5,  maka  terdapat  14 fungsionalitas  yang  sudah  diujicobakan  ke  pengguna dengan hasil dapat diterima 100%.
Selanjutnya  melakukan  pengujian Usability  Testing untuk  mengetahui apakah  sistem  yang  dibangun  sudah
sesuai  dengan  kebutuhan user .  Terdapat  4  variabel Usability yaitu usefulness,  ease  of  use,  user  interface, dan satisfaction dengan 12 butir pernyataan . Pengujian ini dilakukan ke 20 orang yang merupakan masyarakat Kota  Pekanbaru  tepatnya  di  Kecamatan  Senapelan . Berikut adalah pembobotan dengan menggunakan skala likert pada Tabel  6.

## Tabel 6. Pembobotan Skala Likert
No Pernyataan Bobot 1. Sangat setuju (SS) 5 2. Setuju (S) 4 3. Netral (N) 3 4. Tidak setuju (TS) 2 5. Sangat tidak setuju (STS) 1 Adapun daftar pernyataan yang ditanyakan ke responden pada tabel 7 berikut :
Tabel 7 Daftar Pernyataan No Pernyataan Kriteria 1. Sistem dapat membantu memberikan  informasi  tentang SPKT Polresta Pekanbaru Usefulness 2. Sistem dapat membantu memberikan  informasi  tentang persyaratan  dokumen  kehilangan barang Usefulness 3. Sistem  dapat  membantu  dalam melaporkan kehilangan barang di Kota Pekanbaru Usefulness 4. Sistem  mudah  dimengerti  dan digunakan Usefulness 5. Sistem dapat membantu memberikan informasi lokasi kehilangan barang di Kota
Pekanbaru
Usefulness 6. Saya tidak kesulitan menggunakan  website  Pelaporan Kehilangan Barang Berbasis Maps ini Usefulness 7. Tampilan sistem mudah dimengerti User Interface 8. Pemilihan komposisi warna yang pas User Interface 9. Tampilan sistem yang menarik User Interface 10. Navigasi, fitur menu, tombol dan icon yang diterapkan pada sistem mudah  dimengerti  dan  sesuai dengan kebutuhan pengguna User Interface 11 Ingin menggunakan sistem untuk memudahkan  dalam  melaporkan kehilangan barang dan mendapatkan surat kehilangan di Kota Pekanbaru Satisfaction
12 Merekomendasikan  sistem  untuk digunakan oleh masyarakat Stisfaction
Berikut  adalah  rekapitulasi  hasil  kuisoner  dari  20 responden, lihat pada Tabel 8.
Berdasarkan  hasil  rekapitulasi  pada  tabel  diatas  maka dapat  dihitung presentase keberhasilan  dari  masing- masing butir kriteria dengan rata-rata sebagai berikut:
- Usefulness
= (88+86+84+84)/4
Journal of Applied Computer Science and Technology (JACOST) Vol. 3 No. 1 (2022)
= 85,5% - Ease Of Use
= (80+82)/2 = 81%
- User Interface
= (85+82+85+84)/4
= 84% - Satisfaction
= (85+88)/2
= 86,5%
Total = (85,5+81+84+86,5)/4
= 84,25%
Tabel 8. Hasil rekapitulasi Kuisoner No Jumlah Nilai Persent ase (Total/ max) Kategor i
SS S N T S S T
S
1 10 8 2 88% Sangat Setuju 2 8 10 2 86% Sangat Setuju 3 6 12 2 84% Sangat Setuju 4 7 10 3 84% Sangat Setuju 5 5 10 5 80% Sangat Setuju 6 6 10 4 82% Sangat Setuju 7 9 7 4 85% Sangat Setuju 8 6 11 2 1 82% Sangat Setuju 9 10 6 3 1 85% Sangat Setuju 10 7 10 3 84% Sangat Setuju 11 6 13 1 85% Sangat Setuju 12 10 8 2 88% Sangat Setuju

## 4.   Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan maka dapat diambil kesimpulan bahwa penerapan metode prototyping pada pengembangan aplikasi SPKT berbasis
web  untuk  Polresta  Kota  Pekanbaru  dibangun  dengan melakukan iterasi prototype sebanyak empat kali iterasi.
Pemodelan
pengembangan aplikasi dengan menggunakan prototype dapat mempermudah pengguna dalam  memahami  kebutuhan  terhadap  fungsionalitas aplikasi  dengan  hasil  pengujian  UAT  100%  dapat diterima. Aplikasi yang dibangun dapat  digunakan dan diterima oleh pengguna serta pengguna memiliki tingkat kepuasan  sangat  puas  berdasarkan  hasil  pengolahan kuisoner > 80%.

## Daftar Rujukan
[1] Kepolisian Republik Indonesia, “Sentra  Pelayanan  Kepolisian Terpadu (SPKT),” 2021. [Online]. Available: https://www.polri.go.id/spkt. [Accessed: 21-Nov-2021].
[2] A.  Indrajaya,  “Forum  Online  Sebagai  Sarana  Pengaduan Kehilangan dan Penemuan Barang Hilang,” 2017.
[3] M.  R.  Shobari  and  F.  Masya,  “Aplikasi  Informasi  Pelaporan Dan  Penemuan  Barang  Tertinggal  Berbasis  Android  (Studi Kasus: Pt Kereta Commuter Indonesia),” Rabit  J. Teknol. dan Sist.  Inf.  Univrab ,  vol.  5,  no.  2,  pp.  86–96,  2020,  doi: 10.36341/rabit.v5i2.1324.
[4] C.  I.  E.  D.  Abdullah,  “Sistem  informasi  pendataan  kendaraan hilang berbasis web pada polres binjai 1,” Sist. Inf. pendataan kendaraan  hilang  Berbas.  web  pada  polres  binjai  1 ,  vol.  1,
2016.
[5] R.  T.  Kharisma,  A.  S.  S.  Kom,  and  M.  Kom,  “Implementasi Layanan Pengaduan dan Kehilangan Barang Melalui Aplikasi L & F.”
[6] M.  Tabrani  and  K.  Lapelia,  “Implementasi  Metode  Waterfall
Pada Sistem
Informasi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu(SPKT)  Polsek  Karawang  Kota,” Smart  Comp Jurnalnya Orang Pint. Komput. , vol. 10, no. 1, pp. 15–19, 2021, doi: 10.30591/smartcomp.v10i1.2198.
[7] A.  Z.  Al  Muhtadi  and  L.  Junaedi,  “Implementasi  Metode Prototype  dalam  Membangun  Sistem  Informasi  Penjualan Online pada Toko Herbal Pahlawan,” J. Adv. Inf. Ind. Technol. , vol. 3, no. 1, pp. 31–41, 2021, doi: 10.52435/jaiit.v3i1.88.
[8] R.  S.  Pressman, Software  Engineering:  A  Practitioner’s
Approach, Seventh Edition , vol. 9781118592. 2014.
[9] I.  Sommerville, Software  Engineering  (9th  ed.;  Boston,  Ed.) . Perason Education, 2011.
[10]  I.  C.  Society, Guide  to  the  Software  Engineering  Body  of Knowledge Version 3.0 (SWEBOK Guide V3.0) . .
[11]  Alan  Denis;  Barbara  Haley  Wixom;  David  Tegarden, System Analysis and Design With UML Version 2.0 . United States of America: John Wiley & Sons, Inc, 2012.