Kendala  Dalam  Pembelajaran  Jarak  Jauh  Pada  Masa  Pandemi  Covid-19  (Studi Kasus di SDN Wanatirta 04 Kecamatan Paguyangan Kabupaten Brebes)

## Maulia Azqia
SD Negeri Wanatirta 04 liaseva29@gmail.com
Article History received 3/12/2020 revised 17/12/2020 accepted 31/12/2020

## Abstract
The  Covid-19  pandemic  that  has  hit  the  world,  including  Indonesia,  requires  taking  a  stand  in preventing  wider  transmission,  including  the  education  sector.  In  this  regard,  the  Ministry  of Education and Culture has taken a firm stance through several circular letters relating to education policies in the emergency period of the spread of Covid-19. The distance learning process is a solution that is not yet optimal in its implementation. There are things that must be considered in this distance learning, among others, the quality of teacher resources must be improved, both in terms of content  and methodology  as well as  in  terms of the  use of information technology. In addition,  students  are  also  less  active  in  participating  in  this  distance  learning,  both  due  to  an unstable internet network and in terms of providing a limited internet quota. The purpose of writing this  article  is  to  study  and  understand  the  problems  in  learning  activities  during  a  pandemic, namely  distance  learning so that students can participate actively and interestingly. This study used a qualitative and observative approach. The results of this study prove that distance learning (PJJ)  during  the  Covid-19  pandemic  caused  various  responses  and  changes  to  the  learning system  that  could  affect  the  learning  process  and  the  level  of  development  of  students  in responding to the material presented.

## Keywords: Covid-19, distance learning, constraint, education

## Abstrak
Pandemi  Covid-19  yang  melanda  dunia  termasuk  Indonesia  mengharuskan  mengambil  sikap dalam mencegah penularan yang lebih luas, termasuk sektor pendidikan. Berkaitan dengan hal tersebut  Kementerian  Pendidikan  dan  Kebudayaan  mengambil  sikap  tegas  melalui  beberapa surat edaran berkaitan tentang kebijakan pendidikan dalam masa darurat penyebaran Covid-19. Proses pembelajaran jarak jauh merupakan solusi yang dalam pelaksanaannya  belum optimal secara keseluruhan. Ada hal yang harus diperhatikan dalam pembelajaran jarak jauh ini antara lain sumber daya guru harus ditingkatkan kualitasnya, baik dari segi konten maupun metodologi juga dalam hal pemanfaatan teknologi informasi. Selain itu, peserta didik juga kurang aktif dalam mengikuti  pembelajaran jarak jauh ini, baik itu disebabkan jaringan  internet  yang kurang stabil maupun  dari  segi  penyediaan  kuota  internet  yang  terbatas.  Penelitian  ini  menggunakan pendekatan kualitatif dan observatif. Hasil kajian ini membuktikan bahwa pembelajaran jarak jauh (PJJ)  di  masa  pandemi  covid-19  ini  menimbulkan  berbagai  tanggapan  dan  perubahan  pada sistem  belajar  yang  dapat  mempengaruhi  proses  pemebelajaran  serta  tingkat  perkembangan peserta didik dalam merespon materi yang disampaikan.
Kata kunci: Covid-19, pembelajaran jarak jauh, kendala, pendidikan
Social, Humanities, and Education Studies (SHEs): Conference Series https://jurnal.uns.ac.id/shes
p-ISSN 2620-9284 e-ISSN 2620-9292

## PENDAHULUAN
Pendidikan merupakan keseluruhan proses dimana seseorang mengembangkan kemampuan, sikap, dan bentuk-bentuk tingkah laku yang bernilai positif. Hal itu untuk menjalankan  fungsi  kemanusiaan  yang  diemban  sebagai  seorang  hamba  di  hadapan Sang  pencipta.  Pendidikan  sangat  penting  bagi  kehidupan,  bahkan  tuntutan  akan pentingnya  pendidikan  semakin  besar  mengingat  arus  perkembangan  dunia  yang semakin  cepat.  Pendidikan  juga  diartikan  sebagai  proses  pembinaan  dan  bimbingan yang  dilakukan  seseorang  secara  terus  menerus  kepada  anak  didik  untuk  mencapai tujuan  pendidikan  (Bisri,  2013).  Menurut  Azra,  pendidikan  merupakan  suatu  proses penyiapan  generasi  muda  untuk  menjalankan  kehidupan  dan  memenuhi  tujuan hidupnya secara lebih efektif dan efisien (Azra, 2000).
Sejak  munculnya  wabah  penyakit  Corona  atau  disebut  Covid-19  ke  Indonesia pada  bulan  Maret  2020,  Pemerintah  Indonesia  beserta  Kementrian  Pendidikan  dan Kebudayaan memberlakukan diliburkan. Untuk mengurangi tersebarnya virus tersebut. Adanya pandemi Covid-19 yang melanda dunia termasuk Indonesia, berdampak pada berbagai  aspek  kehidupan  salah  satunya  pendidikan.  Maka  lembaga  pendidikan mengharuskan  menjalankan  proses  kegiatan  pembelajaran  secara  jarak  jauh,  yakni siswa belajar dan guru mengajar harus tetap berjalan meskipun peserta didik berada di rumah.  Akibatnya,  pendidik  dituntut  mendesain  pembelajaran  dengan  memanfaatkan media  daring  (online).  Hal  Ini  sesuai  dengan  keputusan  Menteri  Pendidikan  dan Kebudayaan  Republik  Indonesia  terkait  Surat  Edaran  Nomor  4  Tahun  2020  tentang Pelaksanaan  Kebijakan  Pendidikan  dalam  Masa  Darurat  Penyebaran  Covid-19. Berbagai  inisiatif  dilakukan  untuk  memastikan  kegiatan  belajar  tetap  berlangsung meskipun tidak adanya sesi tatap muka langsung. Teknologi, lebih spesifiknya internet, ponsel  pintar,  dan  laptop  sekarang  digunakan  secara  luas  untuk  mendukung pembelajaran jarak jauh.
Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ) adalah pembelajaran dengan menggunakan suatu media  yang  memungkinkan  terjadi  interaksi  antara  pengajar  dan  pembelajar. Pembelajaran jarak jauh (juga disebut juga pendidikan jarak jauh) merupakan pelatihan yang diberikan kepada peserta atau siswa yang tidak berkumpul bersama di satu tempat secara  rutin  untuk  menerima  pelajaran  secara  langsung  dari  instruktur.  Bahan-bahan dan instruksi detail yang bersifat khusus dikirimkan atau disediakan untuk para peserta yang  selanjutnya  melaksanakan  tugas-tugas  yang  akan  dievaluasi  oleh  instruktur. Dalam kenyataannya dapat dimungkinkan instruktur dan peserta tersebut terpisah tidak hanya secara geografis namun juga waktu.
Pembelajaran  jarak  jauh  telah  menjadi  tantangan  bagi  dunia  pendidikan.  Aspek penting dalam meningkatkan keterampilan pembelajaran jarak jauh harus ditingkatkan diantaranya  dengan  program  pelatihan  guru-guru  dalam  penggunaan  teknologi informasi dan komunikasi. Untuk kelancaran dalam pembelajaran jarak jauh, guru tidak cukup hanya memiliki keterampilan teknologi dasar (seperti menggunakan komputer dan tersambung  ke  internet),  tetapi  juga  pengetahuan  untuk  menggunakan  perangkat rekaman dan perangkat lunaknya, serta metode untuk menyampaikan pelajaran tanpa interaksi  tatap  muka  (video  pembelajaran  yang  menarik).  Keterampilan  tersebut  akan diperlukan ketika akan menggunakan platform belajar daring (online). Lebih penting lagi, kesenjangan  antara  skenario  pelatihan  dan  eksekusi  di  lapangan  perlu  untuk diminimalisasi (Azzahra, 2020).
Proses  pembelajaran  jarak  jauh  (PJJ)  selama  masa  pandemi  covid-19  ini seharusnya tetap dapat mengakomodasi kebutuhan belajar siswa untuk mengembangkan bakat dan minat sesuai dengan jenjang pendidikannya. Namun untuk mewujudkan  hal  tersebut  diperlukan  kesiapan  pendidik,  kurikulum  yang  sesuai, ketersediaan sumber belajar, serta dukungan peranti dan jaringan yang stabil sehingga komunikasi  antar  peserta  didik  dan  pendidik  dapat  efektif.  Kondisi  PJJ  saat  ini  belum
dapat  disebut  ideal  sebab  masih  terdapat  berbagai  hambatan  yang  dihadapi.  Kedua, banyak  tugas  merangkum  dan  menyalin  dari  buku.  Ketiga,  jam  belajar  masih  kaku. Keempat,  keterbatasan  kuota  untuk  mengkuti  pembelajaran  daring.  Dan  kelima, sebagian  siswa  tidak  mempunyai  gadget  pribadi  sehingga  kesulitan  dalam  mengikuti ujian daring.
Hambatan  tersebut  sekaligus  menjadi  tantangan  dalam  pelaksanaan  PJJ mengingat  pelaksanaan  PJJ  merupakan  keharusan  agar  kegiatan  pendidikan  tetap dapat terselenggara di tengah darurat pandemi Covid-19 yang terjadi saat ini. Hambatan yang dihadapi dalam pelaksanaan PJJ antara lain berkaitan dengan kesiapan sumber daya  manusia,  kurang  jelasnya  arahan  pemerintah  daerah,  belum  adanya  kurikulum yang tepat, dan keterbatasan sarana dan prasarana, khususnya dukungan teknologi dan jaringan internet. Kesiapan sumber daya manusia meliputi pendidik, peserta didik, dan dukungan orang tua merupakan bagian terpenting dalam pelaksanaan PJJ (Arifa, 2020).
Dalam  rangka  mencegah  meluasnya  penularan  Covid-19  pada  warga  sekolah khususnya  dan  masyarakat  luas  pada  umumya,  Kementerian  Pendidikan  dan Kebudayaan  (Kemendikbud)  menerbitkan  surat  edaran  terkait  pencegahan  dan penanganan  Covid-19.  Surat  Edaran  Nomor  4  Tahun  2020  tentang  Pelaksanaan Kebijakan Pendidikan dalam Masa Darurat Penyebaran Corona virus Disease (Covid- 19)  yang  antara  lain  memuat  arahan  tentang  proses  belajar  dari  rumah  melalui pembelajaran jarak  jauh.  Sekolah,  di  mana setiap  hari terjadi  aktivitas  berkumpul  dan berinteraksi antara guru dan siswa dapat menjadi sarana penyebaran Covid-19. Maka untuk melindungi warga sekolah dari paparan Covid-19, berbagai wilayah menetapkan kebijakan belajar dari rumah. Kebijakan tersebut menyasar seluruh jenjang pendidikan mulai  dari  jenjang  prasekolah  hingga  pendidikan  tinggi,  baik  negeri  maupun  swasta. Kebijakan belajar di rumah dilaksanakan dengan tetap melibatkan pendidik dan peserta didik melalui Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ). Tulisan ini menjelaskan berbagai kendala pembelajaran jarak jauh (PJJ) yang dihadapi oleh guru, siswa maupun orang tua di SDN Wanatirta 04 dalam masa pandemi Covid-19.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  penelitian  kualitatif  yang  dilakukan  untuk  menggali, memahami, dan menggambarkan suatu obyek penelitian dengan cara deskriptif berupa kata  kata  dan  bahasa  (Moleong,  2002).  Pendekatan  penelitian  bersifat  kualitatif deskriptif (studi kasus), karena penelitian nanti akan menggambarkan atau melukiskan keadaan  objek  penelitian  pada  saat  sekarang  berdasarakan  fakta-fakta  yang sebagaimana adanya (Nawawi, 1996).
Metode  penelitian  ini  adalah  penelitian  kualitatif,  penelitian  yang  menghasilkan data  deskriptif  berupa  kata-kata  tertulis  atau  lisan  dari  orang-orang  dan perilaku  yang dapat diamati (Tanzeh, 2011). Peneliti sebagai instrumen kunci dan hasil penelitian lebih menekankan  makna  daripada  generalisasi.  Peneliti  mengambil  jenis  penelitain  ini dengan  alasan  untuk  mendeskripsikan  dan  memaparkan  data  tentang  kendala pembelajaran  jarak  jauh  pada  masa  pandemi  covid-19  pada  jenjang  Sekolah  Dasar (SD). Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah desain penelitian yang bersifat  deskriptif  kualitatif.  Penelitian  deskriptif  kualitatif  adalah  rancangan  penelitian yang menggambarkan data penelitian secara objektif.
Dalam  penelitian  ini,  peneliti  hanya  menggambarkan  atau  mendeskripsikan kendala  pembelajaran  pembelajaran  jarak  jauh  pada  masa  pandemi  covid-19. Penerapan  desain  ini  dilakukan  dengan  mengumpulkan  data,  mengelolah,  dan menyajikan  data  secara  objektif.  Berdasarkan  rumusan  masalah,  penelitian  ini membahas  mengenai  kendala  dalam  pelaksanaan  pembelajaran  jarak  jauh  di  SDN Wanatirta 04, Kecamatan Paguyangan Kabupaten Brebes. Sedangkan sumber data dari penelitian ini adalah:
1.  Siswa kelas 2 SDN Wanatirta 04; dan
2.  Wali murid kelas 2 SDN Wanatirta 04.
Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  ada  tiga  yakni  teknik  observasi, dokumentasi, dan wawancara. Berdasarkan teknik pengumpulan data yang digunakan, maka  instrumen  dalam  penelitian  ini  adalah  berhubungan  dengan  kendala-kendala pembelajaran jarak jauh pada masa pandemi covid-19 terutama di SDN Wanatirta 04. Instrumen penelitian yang dimaksud adalah a) observasi yang dilakukan secara online untuk  mengamati  keadaan  secara  tidak  langsung  dalam  proses  pelaksanaan pembelajaran dengan menggunakan Google Form; dan b) alat dan aplikasi pendukung (laptop,  smartphone,  google  classroom,  google  formulir)  yang  digunakan  untuk mendapatkan  data  berdasarkan  teknik  observasi  dan/atau  wawancara;  dan  c)  berupa dokumen  yang  bersangkutan  dengan  pembelajaran  yang  diminta  secara  langsung kepada guru. Berdasarkan teknik pengumpulan data yang digunakan, maka instrumen dalam penelitian ini adalah berhubungan dengan kendala pembelajaran jarak jauh pada masa  pendemi  covid-19.  Peneliti  melakukan  perpanjangan  pengamatan  dengan mengkaji  kendala  pada  pembelajaran  jarak  jauh  agar  diperoleh  data  yang  valid  dan reliabel.
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  SDN  Wanatirta  04  yang  terletak  di  Dukuh  Krajan, Kecamatan Paguyangan, Kabupaten Brebes – Jawa Tengah. Objek penelitian adalah siswa kelas 2 dan Walimurid kelas 2 SDN Wanatirta 04. Penelitian ini dilakukan dengan mengidentifikasi  permasalahan  yang  terjadi  pada  kegiatan  pembelajaran  di  sekolah selama  pandemi  Covid-19.  dengan  pembelajaran  secara  daring.  Situasi  sosial  yang menjadi  dari  penelitian  ini  adalah  media  pembelajaran  daring,  pendidik,  dan  peserta didik. Kemudian data dikumpulkan, dianalisis, dan disimpulkan sesuai kebutuhan yang mungkin  dapat  terjadi  penyelesaian  masalah  tersebut  berupa  strategi  pembelajaran jarak jauh yang menyenangkan selama masa pandemi Covid-19.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam  proses  pembelajaran,  banyak  kendala  yang  dihadapi  oleh  guru  sebagai pendidik yang terbagi dalam beberapa indikator di antaranya: 1) proses penyampaian materi pembelajaran, 2) proses interaksi dengan siswa dalam proses pembelajaran, 3) kualitas pemberdayaan sarana dan elemen dalam pembelajaran, 4) mengelola bahan ajar  untuk  disampaikan  dalam  proses  pembelajaran,  dan  5)  penyusunan  perangkat Kurikulum yang sesuai dengan kondisi saat ini (Rezky, 2020).
Hasil temuan yang diperoleh dari penelitian ini adalah siswa yang kurang mampu memahami  isi  materi  yang  telah  dipaparkan  lewat  media  online  oleh  guru,  jaringan internet yang terkadang terganggu, kurangnya penggunaan media pembelajaran secara online  sehingga  beberapa  materi  pelajaran  yang  membutuhkan  alat  dan/atau  media pembelajaran tertentu tidak dapat tersampaikan oleh guru secara maksimal.
Untuk menyelesaikan masalah tersebut, pihak sekolah sudah berusaha mengatasi kendala tersebut seperti mengadakan pelatihan kepada para guru terkait penggunaan media  pembelajaran  secara  online  seperti  penggunaan  google  classroom,  google formulir,  membuat  video  pembelajaran  menggunakan  Camtasia  dan  aplikasi  inshoot pada  handphone.  Selain  itu,  sarana  dan  prasarana  pendukung  yang  digunakan  oleh guru dalam proses pembelajaran seperti penguatan jaringan internet sudah dibangun, sehingga proses pembelajaran jarak jauh (online) dapat terlaksana dengan maksimal.
Dalam hal sikap guru terhadap siswa dalam pembelajaran jarak jauh, ini terbagi dalam beberapa indikator di antaranya: 1) menyikapi atau mempersepsi karakter atau watak  seorang  guru  terhadap  proses  pembelajaran,  2)  menyikapi  atau  mempersepsi karakter atau watak seorang siswa terhadap proses pembelajaran, 3) membantu rasa percaya diri siswa dalam proses pembelajaran, dan 4) melakukan pembinaan kepada siswa  dalam  proses  pembelajaran  yang  memiliki  kendala  dalam  pembelajaran  jarak jauh.
Maka dari itu,  seorang guru perlu mengetahui dan dapat menerapkan beberapa prinsip mengajar agar dapat melaksanakan tugasnya secara profesional. Diantaranya, (1) guru harus dapat membangkitkan perhatian peserta didik pada materi pelajaran yang diberikan serta dapat menggunakan berbagai media dan sumber belajar yang bervariasi; (2) guru harus dapat membangkitkan minat peserta didik untuk aktif dalam berpikir serta mencari  dan  menemukan  sendiri  pemecahan  permasalahan  yang  dihadapi;  (3)  guru harus mengembangkan sikap peserta didik dalam  membina hubungan sosial, baik itu sesama teman maupun terhadap lingkungan masyarakat; dan (4) guru harus menyelidiki dan mendalami perbedaan peserta secara individual agar dapat melayani peserta didik sesuai dengan kemampuannya.
Kondisi  belajar  siswa  saat  belajar di  rumah sudah  9  bulan  lamanya  waktu  yang cukup  lama,  sehingga  membuatnya  jenuh  yang  akhirnya  bermalas-malasan.  Guru merasa kesulitan dalam memberikan motivasi dalam proses pembelajaran karena siswa juga merasa tidak diawasi, apalagi kedua orang tuanya bekerja, sehingga tidak ada yang membimbingnya  untuk  belajar,  sedangkan  proses  pembelajaran  berlangsung  di  pagi sampai siang hari. Untuk mengukur hasil belajar siswa, ini kendala yang dialami guru karena  sulitnya  siswa  dalam  menangkap  atau  memahami  setiap  indikator  yang disampaikan selama PJJ berlangsung, meskipun indikator-indikator pembelajaran telah berulang disampaikan oleh guru melalui media pembelajaran seperti google classroom. Siswa malah terkadang tidak membuka sama sekali google classroom, padahal semua materi dan penjelasan sudah disampaikan. Hal ini membuat guru merasa kesulitan untuk mengetahui  apakah  siswa  tersebut  sudah  memahami  apa  yang  disampaikan  untuk mencapai Kriteria Kentuntasan Minimal (KKM) yang telah ditentukan sebelumnya.
Kenyataan yang terjadi di lapangan didukung dengan Permendikbud No. 65 Tahun 2013 terkait kegiatan pendahuluan, bahwa guru harus mempersiapkan hal-hal sebagai berikut:  (1)  mengondisikan  siswa  agar  siap  mengikuti  proses  pembelajaran;  (2) memberikan  motivasi  belajar  kepada  siswa  secara  kontekstual  sesuai  manfaat  dan aplikasi  materi  ajar  dalam  kehidupan  sehari-hari;  (3)  mengajukan  pertanyaan- pertanyaan  yang  mengaitkan  pengetahuan  sebelumnya  dengan  materi  yang  akan dipelajari;  (4)  mengantarkan  siswa  kepada  suatu  permasalahan  yang  akan  dilakukan untuk  mempelajari  suatu  materi  dan  menjelaskan  tujuan  pembelajaran  yang  akan dicapai;  dan  (5)  menyampaikan  garis  besar  cakupan  materi  dan  penjelasan  tentang kegiatan  yang  akan  dilakukan  siswa  untuk  menyelesaikan  permasalahan  atau  tugas. Guru  harus  pandai  mengolah  kelas,  agar  dapat  menimbulkan  suasana  belajar  yang kondusif,  memberikan  motivasi  kepada  siswa,  perhatian,  bahkan  harus  lebih membangun  komunikasi  dengan  orang  tua  peserta  didik  mengenai  perkembangan peserta didik selama di rumah (Kemdikbud, 2013).
Mengenai proses pembimbingan siswa, guru siap dihubungi kapan saja dalam hal mambantu  siswa  dalam  memahami  dan  menyelesaikan  tugas-tugasnya.  Sedangkan dalam menyikapi proses belajar siswa, kendalanya adalah memberikan teguran kepada siswa yang tidak pernah aktif  di google classrom, padahal cukup mengisi daftar hadir yang  disediakan  atau  cukup  berkomentar  saja  itu  sudah  dianggap  hadir.  Anggapan sebagian  siswa  bahwa  dalam  memberikan  tugas  tidak  banyak  yang  mampu mengerjakannya dengan tepat berdasarkan dengan yang telah diajarkan, dalam hal ini siswa  membutuhkan  pendampingan  secara  langsung.  Berdasarkan  hasil  daftar  siswa secara  online,  mereka  tidak  mampu  memanfaatkan  waktu  belajar  dengan  baik,  cara belajar mereka tidak teratur sehingga mencerminkan siswa tersebut memiliki kebiasaan belajar  yang  tidak  baik,  hal  itu  terlihat  ketika  pengisian  daftar  hadir,  kadang  diisi  sore atau di hari lain. Temuan ini  berdasarkan hasil rekapan pengisian daftar hadir secara online, baik itu melalui google classroom atau google formulir. Seharusnya siswa dapat menunjukkan  bahwa  dirinya  telah  mampu  memecahkan  tugas-tugas  belajar  atau mentransfer hasil belajar. Akan tetapi, nyatanya di lapangan banyak siswa yang masih merasa  kesulitan  dalam  hal  ini.  Solusinya  adalah  guru  baiknya  memberikan  model
pembelajaran yang bervariasi kepada siswa agar siswa tidak terbebani dan tidak merasa bosan dalam proses pembelajaran jarak jauh ini. Guru juga harus berusaha memberikan pengertian kepada siswa bahwa materi atau tugas yang diberikan sangatlah mudah.
Proses  pembelajaran  jarak  jauh  (PJJ)  idealnya  tetap  dapat  mengakomodasi kebutuhan belajar siswa untuk mengembangkan bakat dan minat sesuai dengan jenjang pendidikannya. Untuk mewujudkan hal tersebut diperlukan kesiapan pendidik, kurikulum yang  sesuai,  ketersediaan  sumber  belajar,  serta  dukungan  peranti  dan  jaringan  yang stabil sehingga komunikasi antar peserta didik dan pendidik dapat efektif. Kondisi PJJ saat  ini  belum  dapat  disebut  ideal  sebab  masih  terdapat  berbagai  hambatan  yang dihadapi.  Hambatan  tersebut  sekaligus  menjadi  tantangan  dalam  pelaksanaan  PJJ mengingat  pelaksanaan  PJJ  merupakan  keharusan  agar  kegiatan  pendidikan  tetap dapat terselenggara di tengah darurat pandemi Covid-19 yang terjadi saat ini. Hambatan yang  dihadapi  sekaligus  menjadi  tantangan  dalam  pelaksanaan  PJJ  antara  lain berkaitan dengan kesiapan sumber daya manusia, kurang jelasnya arahan pemerintah daerah, belum adanya kurikulum yang tepat, dan keterbatasan sarana dan prasarana, khususnya dukungan teknologi dan jaringan internet. Kesiapan sumber daya manusia meliputi pendidik, peserta didik, dan dukungan orang tua merupakan bagian terpenting dalam pelaksanaan PJJ.
Banyak  keluhan  baik  dari  pendidik,  peserta  didik,  maupun  orang  tua  terkait pelaksanaan  pembelajaran  jarak  jauh.  Sebagian  pendidik  mengeluhkan  terbatasnya kemampuan  pengoperasian  media  pembelajaran  secara  online  maupun  keterbatasan akses jaringan internet. Hal itu juga dirasakan oleh wali murid dan siswa ketika mengisi survei mengenai pelaksanaan pembelajaran jarak jauh. Masalah yang dihadapi tersebut berkaitan  dengan:  pertama,  interaksi  guru  dan  siswa  pada  saat  pembelajaran berlangsung. Kedua, alokasi dana untuk pembelian kuota internet. Ketiga, ketertarikan siswa mengikuti pembelajaran jarak jauh.

## Gambar1.Respon peserta didik tentang interaksi guru dengan siswa saat PJJ

## Gambar 2. Respon peserta didik tentang ketertarikan mengikuti PJJ
Berdasarkan  gambar  diagram  di  atas,  sebagian  besar  siswa  kelas  8  dari  180 responden  dalam  hal:  pertama,  interaksi  guru  dan  siswa  pada  saat  pembelajaran berlangsung  hasilnya  baik.  Kedua,  mengenai  alokasi  dana  untuk  pembelian  kuota internet menghabiskan lebih dari 100.000 per bulan. Ketiga, ketertarikan siswa mengikuti pembelajaran  jarak  jauh  hasilnya  kurang  tertarik.  Saat  ini,  proses  pendidikan  terkait pembelajaran jarak jauh belum maksimal.

## Upaya Penanganan Masalah Proses Pembelajaran Jarak Jauh
Dalam  dunia  pendidikan,  internet  dapat  dijadikan  sebuah  pembelajaran. Pembelajaran ini berupa electronic learning atau yang dikenal dengan istilah e-learning (Munadi,  2010).  Mengemukakan  e-learning  dapat  diartikan  sebagai  jenis  bahan pembelajaran  yang  memungkinkan  tersampaikannya  bahan  ajar  ke  peserta  didik dengan menggunakan media internet.
Dengan  kemajuan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  saat  ini,  dapat mengantarkan  dunia  maya  menjadi  nyata  berada  di  hadapan  kita.  Dunia  tidak  lagi dibatasi  oleh  jarak,  ruang,  dan  waktu.  Dengan  demikian  segala  aktivitas  akan  lebih mudah  dan  cepat.  Paradigma  sistem  pendidikan  yang  semula  konvensional  dengan mengandalkan tatap muka, maka dengan sentuhan teknologi informasi khususnya dunia cyber beralih menjadi sistem pendidikan jarak jauh yang tidak dibatasi oleh ruang, waktu, dan  jarak,  sehingga  hubungan  antara  pembelajar  dan  pengajar  bisa  dilakukan  kapan saja dan dimana saja (Munir, 2009).
Menanggapi  berbagai  keluhan  terkait  kendala  akses  internet  maupun  aktivitas belajar  yang  memberatkan  pendidik  maupun  peserta  didik,  Kemendikbud  mengimbau untuk mewujudkan pendidikan bermakna yang tidak hanya fokus pada capaian aspek akademik atau kognitif. Secara lebih jelas aturan mengenai proses belajar dari rumah diatur  dalam  Surat  Edaran  Mendikbud  No.  4  Tahun  2020  tentang  Pelaksanaan Kebijakan  Pendidikan  dalam  Masa  Darurat  Penyebaran  Coronavirus  Disease  (Covid- 2019). Poin 2 surat edaran tersebut menjelaskan proses belajar dari rumah dilaksanakan dengan ketentuan: pertama, dilaksanakan untuk memberikan pengalaman belajar yang bermakna bagi siswa, tanpa terbebani tuntutan menuntaskan seluruh capaian kurikulum untuk kenaikan kelas maupun kelulusan. Kedua, difokuskan pada pendidikan kecakapan hidup, antara lain mengenai pandemi Covid-19. Ketiga, aktivitas dan tugas pembelajaran dapat  bervariasi  antar  siswa,  sesuai  minat  dan  kondisi  masing-masing,  termasuk mempertimbangkan kesenjangan akses/fasilitas belajar di rumah. Keempat, bukti atau produk  aktivitas  belajar  dari  rumah  diberi  umpan  balik  yang  bersifat  kualitatif  dan berguna dari guru, tanpa diharuskan memberi skor/ nilai kuantitatif.
Guru  diharapkan  kreatif  dan  inovatif  dalam  mengeksplor  kegiatan  belajar  yang menyenangkan, terutama karena keterbatasan teknologi dan koneksi internet. Sebagai
contoh  pembelajaran  melalui  projek  pembuatan  hand  sanitizer  berbahan  rempah tradisional yang dapat langsung digunakan siswa.
Guru  dalam  konteks  pendidikan  mempunyai  peranan  yang  besar  dan  strategis. Hal  ini  karena  guru  yang  berada  di  barisan  terdepan  dalam  pelaksanaan  pendidikan. Sebagai  praktisi,  guru  harus  dituntut  untuk  menyelaraskan  antara  perubahan  zaman yang  ditandai  dengan  kecanggihan  teknologi  dengan  nilai-nilai  budi  pekerti.  Dengan begitu  maka  sekolah  bisa  menjadi  benteng  moral  bagi  anak-anak  sehingga  mereka dapat  tumbuh  beriringan  dengan  teknologi  dan  memanfaatkannya  untuk  hal-hal  yang positif.  Sebagai  sebuah  profesi,  seorang  guru  wajib  memiliki  kualifikasi  akademik, kompetensi, sertifikasi pendidik, sehat jasmani dan rohani, serta memiliki kemampuan untuk mewujudkan tujuan pendidikan nasional (UU No. 14 Tahun 2005).
Dalam  hal  meningkatkan  pembelajaran  jarak  jauh,  pemerintah  mendukung  dan memfasilitasi  pelaksanaan  pembelajaran  daring  lebih  luas,  bekerja  sama  dengan Kominfo dan provider layanan telekomunikasi. Berkat upaya tersebut masyarakat dapat mengakses beragam konten belajar jarak jauh melalui berbagai platform seperti Rumah Belajar, Kelas Pintar, Quipper School, Ruang Guru, dan Zenius untuk jenjang PAUD dan Dikdasmen. Sebagai bentuk dukungan, Pemerintah mendorong prioritas Rumah Belajar untuk dapat bekerja sama dengan Lembaga Penyiaran Publik (LPP) TVRI dan RRI agar sistem pembelajaran berbasis IT ini bisa dimanfaatkan saat kendala di jaringan internet.

## SIMPULAN
Proses pembelajaran jarak jauh yang dilaksanakan saat ini belum dapat disebut sebagai kondisi belajar yang ideal, melainkan kondisi darurat yang harus dilaksanakan. Masih  terdapat  berbagai  kendala  sehingga  semua  pembelajaran  dapat  optimal. Pemerintah  bekerja  sama  dengan  berbagai  pihak  terkait  melakukan  berbagai  upaya untuk  dapat  mengatasi  permasalahan  yang  terjadi  dalam  PJJ,  baik  dari  sisi  regulasi, peningkatan kesiapan pendidik, serta perluasan jaringan dan akses sumber belajar, agar dapat berjalan secara efektif dan efisien. Namun demikian, upaya tersebut perlu terus ditingkatkan agar optimalisasi PJJ tidak hanya untuk kondisi darurat seperti saat ini tetapi juga  untuk  dilaksanakan  dalam  situasi  normal  sesuai  dengan  kebutuhan  belajar. Pemerintah  terus  berupaya  mendorong  sinergitas  berbagai  sektor  terkait  agar  upaya peningkatan  kualitas  pendidikan,  baik  dalam  masa  darurat  Covid-19  maupun penyelenggaraan pendidikan keberlanjutan di masa depan dapat dioptimalkan.

## DAFTAR PUSTAKA
Arifa, F.N. 2020. Tantangan Pelaksanaan Kebijakan Belajar Dari Rumah Dalam Masa Darurat Covid-19. Info Singkat, XII, No. 7/I/Puslit/April/2020.
Azra, A. 2000. Pendidikan Islam, Tradisi dan Modernisasi Menuju Milenium Baru, Cet.
II. Jakarta: Logos.
Azzahra, N.F. 2020. Mengkaji Hambatan Pembelajaran Jarak Jauh di Indonesia di Masa Pandemi Covid-19. Jakarta: Center for Indonesian Policy Studies (CIPS).
Bisri, H. 2013. Landasan Pendidikan. Bandung: Pustaka Setia.
Hadari  Nawawi,  H.  Murti  Martini.  1996.  Penelitian  Terapan.  Yogyakarta:  Gajahmada University Press.
Kementerian  Pendidikan  dan  Kebudayaan.  2013.  Peraturan  Menteri  Pendidikan  Dan Kebudayaan Republik Indonesia Nomor 65 Tahun 2013 Tentang Standar Proses Pendidikan Dasar Dan Menengah. Jakarta.
Moleong, Lexi J. 2011. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Munadi  Y.  2010.  Media  Pembelajaran  (Sebuah  Pendekatan  Baru).  Jakarta:  Gaung Persada Press.
Munir. 2009. Pembelajaran Jarak Jauh Berbasis Teknologi Informasi dan komunikasi.