## MEMBANGUN IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM UPAYA OPTIMALISASI KINERJA GURU
Hanny Latifah Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Garut email: divya.hanny@gmail.com

## Abstrak
Komunikasi dalam suatu organisasi sangatlah penting. Salah satu faktor pen entu suksesnya organisasi adalah  komunikasi.  Komunikasi  yang  baik  akan  memperlancar  jalannya  organisasi,  sebaliknya  jika komunikasi  kurang  baik  dapat  menyebabkan  macetnya  organisasi.  Komunikasi  tidak  lagi  merupakan hal  yang  bersifat  alamiah.  Tanpa  dipelajari,  dikuasai  dan  dipahami,  jangan  harap  tujuan  sebuah organisasi  dapat  tercapai.Di  lembaga  pendidikan  khususnya  sekolah,  dalam  upaya  memberikan pelayanan  yang  terbaik  kepada  siswanya,  tentu  dibutuhkan  para  tenaga  pendidik  (guru)  yang berkinerja  tinggi.  Salah  satu  upaya  mengoptimalkan  kinerja  professional  guru  adalah  dengan  cara menciptakan  iklim  komunikasi organisasi  yang positif.  Dengan adanya  i lkim  komunikasi  yang  sehat antara  sub  kerja  yang  satu  dengan  yang  lain,  diharapkan  akan  turut  membantu  optimalis asi  kinerja guru  di  sekolah.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  studi  deskriptif  dengan  pendekatan  kualitatif  di SDIT  Al-Bayyinah  Garut.  Pengumpulan  data  dilaksanakan  melalui  observasi   partisipan  dan wawancara  mendalam.  Hasil    penelitian,  menunjukkan  bahwa  iklim  komunikasi  organisasi  di  SDIT  Al- Bayyinah  kondusif  dan  positif.  Iklim  komunikasi  yang  bersifat  positif  atau  kondusif  dapat  mendorong peningkatan kinerja guru di SDIT Al-Bayyinah, sehingga lebih mempermudah tercapainya tujuan pendidikan. Setiap  individu  dalam  bekerja  tidak  hanya  menginginkan  sekedar  gaji  dan  prestasi,  tetapi  bekerja  merupakan pemenuhan kebutuhan akan interaksi sosial. Guru yang memiliki rekan kerja yang ramah dan mendukung, akan mengantarkan mereka pada hasil kerja yang baik pula.
Kata Kunci: Iklim; Komunikasi; Organisasi, Kinerja; Sekolah; Guru

## Abstract
Communication in an organization is very important. One factor determining the success of an organization is communication.  Good  communication  will  optimize  the  achievement  of  organizational goals,  otherwise  if  the communication  is  not  good  can  complicate  the  achievement  of  organizational  goals.  Communication  is  no longer the case that was natural. Without learned, mastered and understood, do not expect an organization's objectives  can  be  achieved.  In  educational  institutions,  especially  schools,  in  an  effort  to  provide  the  best service  to  their  students,  will  require  high-performing  teachers.  One  effort  to  optimize  the  performance  of professional  teachers  is  to  create  a  positive  climate  of  organizational  communications.  With  the  climate  of healthy  communication  between  the  sub  working  with  each  other,  it  is  hoped  would  help  in  optimizing  the performance of teachers in schools. This study uses a descriptive study with qualitative approach in SDIT Al- Bayyinah  Garut.  The  collection  of  data  is  carried  out  through  observation,  interviews,  and  documentation. results of the study, showed that the organization communication climate in Al-Bayyinah SDIT conducive and positive. Communication climate that is positive or conducive to encourage improved performance of teachers in SDIT Al-Bayyinah, thus further facilitates the achievement of educational goals. Each individual in the work do not just want a salary and achievement, but the work is meeting the needs of social interaction. Teachers who have a colleague who is friendly and supportive, will deliver them to the good work anyway.
Keywords: Climate; Organizational; Communication; Performance; Schoo;, Teacher
A. Pendahuluan Seiring dengan berkembangnya peradaban  manusia  yang  didukung  dengan pesatnya kemajuan di bidang ilmu pengetahuan dan teknologi, menjadikan komunikasi  ditempatkan  pada  posisi  yang sangat  penting.  Sudah  menjadi  kodratnya bahwa  manusia  adalah  makhluk  sosial,  yang hidup  bersama  dengan  manusia  lain  secara berkelompok, bersama-sama sukunya, bersama-sama  dalam  suatu  daerah,  berbangsa dan  bernegara.  Hidup  bersama-sama  dengan orang lain itu menimbulkan adanya komunikasi. Naluri manusia untuk
berinteraksi  dengan  sesamanya  semakin tersalurkan. Merekapun bebas untuk berkomunikasi  dengan  orang  lain  kapanpun dan dimanapun mereka inginkan.
Firman  Allah  SWT  QS.  Al-Hujarat  (49) ayat 13:
Artinya:  “Hai  manusia,  sesungguhnya Kami  menciptakan  kamu  dari  seorang  laki- laki  dan  seorang  perempuan  dan  menjadikan kamu  berbangsa  -  bangsa  dan  bersuku-suku supaya kamu saling kenal-mengenal.
Sesungguhnya  orang  yang  paling  mulia diantara  kamu  disisi  Allah  ialah  orang  yang paling  taqwa  diantara  kamu.  Sesungguhnya
Allah Maha Mengetahui lagi Maha Mengenal”. Kemajuan di bidang teknologi
berkembang sangat pesat, memicu perkembangan  industri  media  massa  secara signifikan.  Media  massa,  baik  cetak  maupun elektronik telah tumbuh begitu pesat.
Maraknya industri media massa dengan segala variabel  pendukungnya  menuntut  tenaga- tenaga professional yang handal. Selain media massa, keprofesionalan dan kehandalan sumber  daya  manusia  juga  dibutuhkan  untuk tataran  organisasi,  baik  itu  organisasi  besar, kecil,  berupa  organisasi  bisnis  maupun  non- bisnis,  ataupun  bagi  lembaga  pendidikan  atau sekolah. Komunikasi tidak lagi merupakan hal yang  bersifat  alamiah.  Tanpa  dipelajari,
dikuasai  dan  dipahami,  jangan  harap  tujuan sebuah organisasi dapat tercapai.
Sebagaimana  firman  Allah  SWT  dalam  QS. Ash Shaff ayat 4 yang artinya “Sesungguhnya Allah  mencintai  orang-orang  yang  berjuang di  jalan-Nya  dalam  barisan  yang  teratur, mereka  seakan-akan  seperti  suatu  bangunan yang tersusun kokoh”.
Dalam  ayat  tersebut  terdapat  kandungan tentang  manfaat  serta  konsep-konsep  dalam berorganisasi,  bekerja  dalam  sebuah  barisan yang  teratur  dan  kokoh.  Salah  satu  surat Madaniyah  ini  mengupas  secara  rinci  tentang konsep  berjamaah  di  dalam  Islam.  Hal  ini memang  sangat  ditekankan  oleh  Rasulullah SAW pada masa berdakwah di Madinah, saat surat  ini  diturunkan.  Dimana,  pengokohan organisasi  dan  kejamaahan  adalah  titik  tekan dakwah Rasulullah SAW di Madinah, berbeda dengan  titik  tekan  dakwah  Rasulullah  SAW ketika di Mekkah yang fokus pada pengokohan aqidah dan ruhiyah ummat Islam masa  itu.  Dalam  surat  ini,  terdapat  lima konsep besar yang harus ada untuk mewujudakn  organisasi  yang  kokoh.  Yaitu, kesesuaian  konsep  dan  pelaksanaan  dalam organisasi,  soliditas  tim,  ketepatan  mengukur dan  mengetahui  kekuatan  dan  tantangan, konsep  kesungguhan  dalam  bekerja  dan berjuang,  serta  memiliki  kader  yang  militan (kader yang solid).
Menurut  Schein  dalam  Muhammad (2009:  23),  organisasi  merupakan  suatu koordinasi rasional  melalui kegiatan sejumlah orang untuk mencapai beberapa tujuan umum melalui  pembagian  pekerjaan  dan  fungsi melalui  hierarki  otoritas  dan  tanggung  jawab. Schein  juga  mengatakan  bahwa  organisasi mempunyai karakteristik tertentu yaitu mempunyai strukrur, tujuan, saling berhubungan  satu  bagian  dengan  bagian  lain dan  tergantung  kepada  komunikasi  manusia untuk  mengkoordinasikan  aktivitas  dalam organisasi tersebut. Dapat disimpulkan, bahwa organisasi  adalah  hubungan  antara  dua  orang atau  lebih  dalam  satu  wadah  atau  kelompok untuk  mencapai  tujuan  yang  diinginkan.  Di
dalam  tubuh  organisasi  terdiri  dari  bagian- bagian yang disebut unit-unit, yang kesemuanya  itu  memiliki  tugas  dan  fungsi. Sekolah  merupakan  organisasi  yang  di dalamnya  terdiri  dari  sekumpulan  unit-unit kerja,  (komite,  kepala  sekolah,  guru,  tenaga administrasi, siswa, orang tua, masyarakat dan lain  sebagainya),  yang  kesemuanya  itu dituntut  untuk  melaksanakan  tugas  sesuai dengan  tanggung  jawabnya  masing-masing untuk mengembangkan serta mencapai pendidikan yang berkualitas.
Guru  merupakan  aspek  penting  sebagai salah satu penentu keberhasilan pendidikan di sekolah. Tugas seorang guru adalah membimbing,  mengarahkan,  mengajar,  dan mendidik para siswanya. Dengan profesi yang disandangnya, diharapkan guru mampu memberikan  sumbangan  yang  besar  terhadap kemajuan  dan  perkembangan  sekolah.  Dapat dikatakan,  bahwa  yang  bertanggung  jawab atas baik buruknya kualitas siswa adalah guru. Untuk  itu  di  dalam  profesinya  guru  dituntut untuk melakukan suatu pekerjaan dengan baik sehingga  terlihat  prestasi  dalam  proses belajar-mengajar untuk mecapai tujuan pendidikan.
Komunikasi  dalam  suatu  organisasi sangatlah  penting.  Salah  satu  faktor  penentu suksesnya  organisasi  adalah  komunikasi. Komunikasi  yang  baik  akan  memperlancar jalannya organisasi, sebaliknya jika
komunikasi  kurang  baik  dapat  menyebabkan macetnya organisasi. Menurut Suranto (2001:87), komunikasi meningkatkan
keharmonisan kerja dalam perkantoran.
Sebaliknya  apabila  komunikasi  tidak  efektif, maka  koordinasi  akan  terganggu.  Akibatnya adalah disharmonisasi yang akan mengganggu proses pencapaian target dan tujuan perkantoran.
Falcione  dalam  Pace  dan  Faules  (2001: 149)  menyatakan  bahwa,  “iklim  komunikasi merupakan  suatu  citra  makro,  abstrak  dan gabungan  dari  suatu  fenomena  global  yang disebut komunikasi organisasi. Iklim berkembang  dari  interaksi  antara  sifat-sifat
suatu  organisasi  dan  persepsi  individu  atas sifat-sifat  itu.  Iklim  dipandang  sebagai  suatu kualitas  pengalaman  subjektif  yang  berasal dari  persepsi  atas  karakter-karakter  yang relatif  langgeng  pada  organisasi”.  Untuk menganalisis  iklim  komunikasi  di  suatu organisasi,  Pace  dan  Faules  mengemukakan enam  faktor besar yang bisa digunakan untuk menganalisis masalah tersebut, yaitu:
a. Kepercayaan ,  personel  disemua  tingkat harus berusaha keras untuk mengembangkan  dan  mempertahankan hubungan  yang  didalamnya  kepercayaan, keyakinan,  dan  kredibilitas  didukung  oleh pernyataan dan tindakan.
b. Pembuatan  keputusan  bersama ,  para pegawai  disemua  tingkat  dalam  organisasi harus diajak berkomunikasi dan berkonsultasi  mengenai  semua  masalah dalam semua wilayah kebijakan organisasi, yang  relevan  dengan  kedudukan  mereka. Para  pegawai  disemua  tingkat  harus diberikan  kesempatan  berkomunikasi  dan berkonsultasi  dengan  manajemen  diatas mereka  agar  berperan  serta  dalam  proses pembuatan  keputusan  dan  penentuan tujuan.
c. Kejujuran ,  suasana  umum  yang  diliputi kejujuran dan keterusterangan harus mewarnai hubungan-hubungan dalam organisasi,  dan  para  pegawai  mampu mengatakan  apa  yang  ada  dalam  pikiran mereka tanpa mengindahkan apakah mereka  berbicara  kepada  teman  sejawat, bawahan, atau atasan.
d. Keterbukaan  dalam  komunikasi  ke  bawah , kecuali  untuk  keperluaninformasi  rahasia, anggota  organisasi  harus  relatif  mudah memperoleh  informasi  yang  berhubungan langsung  dengan  tugas  mereka  saat  itu, yang  mempengaruhi  kemampuan  mereka untuk mengkoordinasikan pekerjaan mereka  dengan  orang-orang  atau  bagian- bagian lainnya, dan yang berhubungan luas dengan perusahaan, organisasi, para pemimpin, dan rencana-rencana.
e. Mendengarkan  dalam  komunikasi  keatas ,
personil  disemua  tingkat  dalam  organisasi harus  mendengarkan  saran-saran  atau laporan-laporan masalah
yang dikemukakan  personel  disemua  tingkat bawahan dalam organisasi, secara berkesinambungan  dan  dengan  pikiran terbuka.  Informasi  dari  bawahan  harus dipandang cukup penting untuk
dilaksanakan  kecuali  ada  petunjuk  yang berlawanan.
f. Perhatian  pada  tujuan-tujuan  berkinerja tinggi ,  personel  disemua  tingkat  dalam organisasi harus menunjukkan suatu komitmen
terhadap tujuan-tujuan berkinerja tinggi-produktivitas tinggi, kualitas tinggi, biaya rendah demikian pula menunjukkan perhatian besar pada anggota organisasi lainnya.
Dalam  upaya  memberikan  pelayanan yang terbaik kepada siswanya, tentu
dibutuhkan para pengajar/guru yang
berkinerja tinggi. Salah satu upaya meningkatkan kinerja professional guru adalah  dengan  cara  menciptakan  iklim komunikasi  organisasi  yang  positif.  Maka, dengan  adanya  penelitian  ini  diharapkan mampu memberikan kontribusi yang maksimal  terhadap  kinerja  guru  dan  akan berdampak  pada  peningkatan  mutu  sekolah yang pada akhirnya terhadap mutu Pendidikan Nasional dalam upaya mencerdaskan kehidupan bangsa.

## B. Metode Penelitian
Metode  penelitian  yang  digunakan  yaitu metode  penelitian  desriptif.  Metode  ini digunakan  karena  peneliti  menginginkan mendapatkan hasil penelitian yang mendalam, terus  menerus,  komprehensif,  kontekstual serta holistic.
Peneliti menggunakan pendekatan kualitatif karena peneliti ingin mengkaji lebih jauh dan menganalisis apa yang menjadi objek penelitian,  tidak  hanya  sebatas  menguji hipotesis. Peneliti juga bertujuan mempertahankan  bentuk  dan  isi  perilaku
manusia dan menganalisis kualitas- kualitasnya,  alih-alih  mengubahnya  menjadi entitas-entitas  kualitatif;  tidak  mengandalkan bukti-bukti berdasarkan logika matematis.
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan  beberapa  teknik  dalam  upaya pengumpulan  data    yang  dibutuhkan  yaitu wawancara  mendalam,  analisis  dokumen  dan Observasi

## C. Hasil Penelitian dan Pembahasan

## Iklim Komunikasi SDIT Al-Bayyinah Garut
Dalam  kehidupan  sehari-hari,  tidak peduli  di  mana  seseorang  berada,  seseorang tersebut tidak  dapat  menghindari untuk  selalu berkomunikasi  dengan  orang-orang  yang  ada di  sekelilingnya.  Komunikasi  selalu  terjadi  di setiap  kegiatan  hidup  manusia  baik  dalam hidup  bermasyarakat,  pendidikan,  pekerjaan, dan lain sebagainya. Dalam hidup berorganisasi,  komunikasi  adalah  salah  satu hal terpenting yang pengaruhnya sangat besar untuk dapat mencapai tujuan perusahaan.
Adanya komunikasi dalam suatu organisasi  akan  membentuk  suatu  iklim komunikasi.  Iklim  komunikasi  ada  yang bersifat  positif  dan  negatif.  Iklim  komunikasi yang  bersifat  positif  atau  kondusif  dapat mendorong  produktivitas  kerja  karyawan dalam  suatu  organisasi,  sehingga  lebih mempermudah  tercapainya  tujuan  organisasi. Sebaliknya  iklim  komunikasi  yang  negatif, dapat menghambat tingkat produktivitas kerja karyawan dalam organisasi yang mengakibatkan  tujuan  perusahaan  juga  sulit untuk dicapai.
Setelah  penulis  melakukan  pengumpulan data melalui wawancara dan beberapa catatan temuan  di  SDIT  Al-Bayyinah,  maka  didapat temuan  hal-hal  yang  berhubungan  dengan iklim  komunikasi  SDIT  Al-Bayyinah,  adalah sebagai berikut:
a. Kepercayaan
Kepala  Sekolah,  sebagai  pemangku jabatan  tertinggi  di  Sekolah,  memberikan kepercayaan  kepada  tenaga  pendidik  dan kependidikan di lingkungan sekolah
menjalankan fungsinya masing-masing.
Lembaga  sangat  menjunjung  tinggi  nilai-nilai kepercayaan. Para pimpinan berupaya memberikan kepercayaan penuh pada bawahan  sesuai  dengan  aturan  yang  berlaku, namun tetap pada pengawasan.
Setiap  personil  lembaga,  menjalankan tugas  berdasarkan  tugas  pokok  yang  telah diamanatkan  oleh  atasan.  Menurut  guru, Kepala  Sekolah  memberikan  kepercayaan penuh  kepada  guru  dalam  hal  penyampaian materi.  Pihak  sekolah  hanya  memberikan pengarahan mengenai mata pelajaran selebihnya  guru  yang  berkuasa  penuh  atas setiap pembelajaran di kelas.
Tugas  utama  guru  adalah  sebagai pendidik. Sebagai pendidik, guru mengemban tugas  dan  tanggung  jawab  untuk  mendidik siswa  menjadi  individu  yang  memiliki kemampuan dan kecakapan yang berguna bagi kehidupannya, melalui kemampuannya mengajar  berbagai  ilmu  pengetahuan  dan keterampilan,  di  samping  tanggung  jawab dalam  bentuk  sikap  dan  perilaku  yang  benar dan  tidak  benar  dalam  bertindak  melalui  sifat ketauladannya sebagai manusia yang
bermoral. b. Pembuatan keputusan bersama Kepala Sekolah
memegang kepemimpinan  sepenuhnya,  namun  berbeda dengan sekolah negeri, di sini Kepala Sekolah dibantu  oleh  dua  wakil  Kepala  Sekolah  yaitu bagian  kesiswaan  dan  bagian  administrasi sekolah.  Setiap  kebijakan  dibuat  berdasarkan atas  musyawarah  bersama  antara  jajaran pimpinan juga  melibatkan  guru.  Hal-hal  yang bersifat  akademik,  kesiswaan  serta  keuangan dirumuskan  bersama-sama  dengan  wakil Kepala  Sekolah  dan  bendahara.  Guru  juga dilibatkan  dalam  hal-hal  tertentu,  seperti dalam  hal  pemutahiran  kurikulum.  Guru dinilai perlu untuk dilibatkan dalam pemutahiran  kurikulum  tersebut  karena setiap guru  lebih  mengetahui  perkembangan  setiap mata  pelajaran  yang  diampunya.  Dengan pemutahiran  tersebut  dimana  setiap  elemen guru  dilibatkan  maka  diharapkan  akan
terciptanya  peningkatan  kualitas  guru  secara personal dan peningkatan mutu pendidikan.
Selain itu, guru juga dilibatkan dalam hal penentuan peraturan pembelajaran serta peraturan ujian. Moment-moment kebersamaan  ini  dinilai  penting  dan  perlu sebagai  upaya  meningkatkan  loyalitas  setiap individu  pada  lembaga  yang  menaunginya dengan jalan bekerja sama merumuskan suatu kebijakan atas dasar keputusan bersama.
c. Kejujuran Menurut guru, nilai dari sebuah kejujuran akan  menjadi  suatu  landasan  untuk  menjadi profesional  sejati.  Sebuah  lembaga  sekolah yang  motor  penggeraknya  adalah  guru-guru yang mendedikasikan ilmunya untuk diajarkan kepada  para  siswa  perlu  memiliki  kejujuran sebagai sebuah mentalitas utama.
Kejujuran merupakan modal untuk segala hal,  seperti  membuat  jalinan  social  dengan sesama  membutuhkan  kejujuran  sebagai salah-satu  hal  yang  menunjang  aktivitas social.  Aktivitas  social  tidak  akan  berjalan dengan baik apabila pelakunya tidak memiliki mentalitas  kejujuran  yang  baik,  dengan kejujuran  akan  tercipta  rasa  percaya,  rasa aman  dan  rasa  nyaman.  Personal  pelaku aktivitas  social  diantaranya  adalah  guru-guru, apabila  guru-guru  yang  beraktivitas  dengan menjunjung tinggi nilai kejujuran maka secara personal  guru  tersebut  telah  menanamkan investasi  kebaikan  bagi  dirinya  secara  pribadi dan  menanamkan  kebaikan  bagi  lembaga tempat guru tersebut bernaung.
d. Keterbukaan pada komunikasi ke bawah Lingkungan kerja yang kondusif merupakan  idaman  setiap  individu  untuk mendedikasikan  setiap  potensi  yang  dimiliki guna  mendorong  kemajuan  lembaga.  Upaya tersebut  terlihat  jelas  telah  dilakukan  oleh Kepala  Sekolah  sebagai  bentuk  keterbukaan kepada seluruh tenaga pendidik dan kependidikan lainnya bilamana terdapat sesuatu  hal,  baik  itu  permasalahan  ataupun informasi-informasi  yang  sekiranya  harus dibagi,  walaupun  terdapat  informasi  yang dinilai  kecil  ataupun  melakukan  suatu
perubahan  kecil  Kepala  Sekolah  senantiasa mengajak dan meminta saran kepada bawahannya  sebagai  bentuk  penyertaan  dan kebersamaan.  Hal  tersebut  dinilai  cukup efektif  sehingga  suasana  kerja  yang  kondusif dapat  tercipta  dengan  baik.  Masing-masing merasa  keberadaannya  dihargai,  sehingga dedikasi  dan  loyalitas  tinggi  akan  mengalir dengan sendirinya.
Kecuali untuk keperluan informasi rahasia,  para  bawahan  harus  relatif  mudah memperoleh  informasi  yang  berhubungan langsung  dengan  tugas  mereka  saat  itu,  yang mempengaruhi  kemampuan  mereka  untuk mengkoordinasikan  pekerjaan  mereka  dengan orang-orang  atau  bagian-bagian  lainnya,  dan yang  berhubungan  luas  dengan  perusahaan, organisasinya,  para  pemimpin  dan  rencana- rencana.
e. Perhatian pada tujuan-tujuan kinerja tinggi Upaya  untuk  menunjukan  eksistensi  dan kredibilitas SDIT Al-Bayyinah pada masyarakat  luas  merupakan  tema  utama  yang tengah  diusung  dewasa  ini,  hal  tersebut direalisasikan  dengan  menjaga  performa kinerja  setiap  rombongan  belajar  yang  ada  di SDIT  Al-Bayyinah  melalui  upaya  kinerja tinggi  dengan  cara  senantiasa  melakukan rapat-rapat  rutin  guna  mengawal  rencana strategi  jangka  pendek  dan  rencana  strategi jangka panjang juga mengevaluasi setiap point pekerjaan  yang  telah  dilakukan.  Hal  tersebut dilakukan  sebagai  salah-satu  upaya  menjaga perhatian  pada  tujuan-tujuan  kinerja  tinggi. Rutinitas evaluasi dinilai penting untuk setiap program  kerja  yang  tengah  digarap  karena dengan  evaluasi  yang  dilakukan  dapat  dilihat sampai  sejauh  mana  tingkat  pencapaian keberhasilan  yang  diraih  dan  sekiranya terdapat  kekurangan  yang  ada  kira-kira langapa  yang  akan  ditempuh.  Kendati demikian  secara real ternyata  dilapangan terkadang tidak sesuai dengan yang diharapkan, hal ini berkaitan dengan mentalitas  personal  yang  dinilai  belum  bisa mengimbangi etos kerja ideal.
Menurut  Kepala  Sekolah,  lembaga  juga selalu  memberikan  perhatian  lebih  dan memfasilitasi kepada guru-guru yang berkinerja tinggi, diantaranya lembaga melakukan  kerja  sama  dengan  yayasan  dan juga  Dinas  Pendidikan Kabupaten  serta pihak ketiga  lainnya  dalam  upaya  memfasilitasi keinginan  guru,  terutama  dalam  hal  bantuan dana  untuk  penelitian,  pendidikan,  pelatihan dan sebagainya.
f. Mendengarkan dalam komunikasi ke atas Mendengarkan  adalah  sesuatu  hal  yang mudah namun sulit untuk dilakukan. Menurut guru,  pimpinan  sangat  respek  dalam  hal mendengarkan keluhan, saran, atau penyampaian  informasi-informasi  yang  perlu disampaikan  kepada  atasan.  Menurut  Kepala Sekolah, bagi seorang pemimpin, mendengarkan  adalah  sebuah  keterampilan yang  mutlak  dimiliki  sebagai  salah-satu  cara memberikan  perhatiannya  kepada  bawahan. Seringkali bawahan memiliki keluhan-keluhan yang ingin didengarkan oleh pimpinannya dan hal  tersebut  bila  dilakukan  akan  mempunyai dampak  yang  sangat  bagus  bagi  lingkungan kerja,  karena  bawahan  keberadaannya  diakui oleh  pimpinan  dan  memberikan credit  point bagi pimpinan karena sudah  mau dan  mampu menjadi pendengar yang baik bagi bawahannya. Persoalan-persoalan yang dibicarakan  memang  tidak  jauh  dari  masalah pekerjaan,  problematika  mengajar,  bahkan tidak  jarang  terkait  masalah  pribadi.  Namun apapun konteksnya, karena apabila lingkungan  kerja  sudah  disetting  seperti halnya  keluarga  maka  persoalan  keluargapun tidak  jarang  dibawa  ke  tempat  kerja  namun peran  pimpinan  adalah  harus  bisa  memilah proporsi antara masalah kerja dengan masalah rumah  tangga  sehingga  aktivitas  kerja  tidak akan terganggu oleh maslah keluarga.

## Kinerja guru SDIT Al-Bayyinah
Dalam  melaksanakan  pebelitian  kinerja guru di SDIT Al-Bayyinah, peneliti menggunakan indikator–indikator kinerja guru dikembangkan dan dimodifikasi dari
pemikiran  Mitchel,  T.R  dan  Larson  (1987) sebagai berikut:
a. Kualitas hasil kerja
1) kepuasan siswa
Menurut  Kepala  Sekolah,  siswa  akan merasa puas ketika guru dapat memenuhi kewajibannya mengajar dengan  tepat  waktu  dan  performa  yang baik. Performa di sini menyangkut pada caranya  penyampaian  topik,  caranya berbicara, juga penampilannya.
2) Pemahaman siswa Keberhasilan bagi guru bukanlah mengenai  metode  mengajaran  yang telah diaplikasikan kepada siswa namun yang  menjadi  sebuah  keberhasilan  bagi guru  adalah  apabila  guru  mampu menyampaikan  materi  pembelajaran secara  baik  dan  benar  dimana  siswa mampu  mamahami  apa  yang  telah disampaikan  oleh  guru  sehingga  bisa mengaplikasikan ilmu yang diterimanya.  Dalam  hal  ini,  penilaian pertama  siswa  terhadap  guru  adalah aspek attitude guru  itu  sendiri. Attitude merupakan  salah-satu  modal  yang penting  dimiliki  oleh  guru  ketika pertama  kali  mengajar  dikelas.  Apabila attitude guru  dinilai  baik  dan  bisa menyesuaikan  dengan  siswa  maka peluang  guru  untuk  bisa  merangkul siswa  akan  sangat  mudah  karena  sikap dan prilaku sang guru mampu berasimilasi  dengan  prilaku  siswa.
Dalam hal ini guru akan dengan mudah menyampaikan  materi  pembelajaran apabila  siswa  sudah  menyukai  prilaku sang guru.
3) Prestasi siswa
Metode  pembelajaran  di  SDIT  Al-
Bayyinah beragam, mulai dari pengajaran  konvensional  satu  arah, kelompok,  presentasi  dan  sebagainya. Guru juga dituntut untuk menggunakan metode yang  menjadikan siswa sebagai centre  of  learning .  Metode  tersebut bertujuan  mendorong  siswa  untuk  bisa
menggali lebih jauh materi pembelajaran  yang  disampaikan  oleh guru dengan memberikan ruang kepada siswa berdiskusi dan melakukan diskusi-diskusi  dengan  arahan  dari guru.  Dengan  demikian,  diharapkan dapat  membantu  siswa  untuk  lebih mudah memahami topic materi, dan hal tersebut  tentu  sangat  berpengaruh terhadap prestasinya.
b. Kemampuan
1) penguasaan topic
Guru  di  SDIT  Al-Bayyinah  berupaya menjadikan  siswa  sebagai centre  of learning bertujuan  untuk  mendorong siswa  memahami  materi  pembelajaran yang  disampaikan  oleh  guru,  sehingga topic  atau  inti  dari  materi  yang disampaikan  oleh  guru  dapat  dengan jelas dipahami dan diaplikasikan dalam aktivitas  keilmuan.  Selain  itu  karena satu  sisi  guru  harus  mampu  untuk mendorong siswa proaktif dalam menerima materi pembelajaran terdapat konsekuensi yang  menuntut guru untuk terus  meningkatkan  pengetahuannya sehingga  bisa  mengarahkan  siswa  yang kritis.
Guru selalu berupaya mempersiapkan administrasi
pembelajaran sebelumnya, seperti
program  tahunan,  program  semester, silabus  juga  RPP,  dengan  demikian ketika proses pembelajaran berlangsung,  guru  bias  mengasai  topic tersebut.  Namun  menurut  siswa,  tidak jarang  ada  guru  yang  seperti  kurang persiapan  dalam  mengajar,  sehingga tidak focus pada satu pembahasan.
2) penguasaan metode pengajaran Kepala  Sekolah  berpendapat  bahwa dunia  pendidikan  adalah  dunia  yang dinamis dimana  jaman senantiasa berubah dan berubah. Metode pengajaran  dari  masa  ke  masa  harus disesuaikan    dengan  perubahan  jaman, dimana
metode pengajaran
konvensional  satu  arah  yang  dahulu
pernah  digunakan  saat  ini  sudah  tidak relefan lagi. Metode yang saat ini sudah harus digunakan adalah dengan
menjadikan siswa sebagai pusat pembelajaran,  hal  ini  harus  ditunjang dengan  teknik-teknik  pengajaran  yang baik oleh guna mengawal pengembangan keilmuan yang dilakukan oleh siswa. Guru mempunyai hak dalam menentukan metode pengajaran yang akan dilakukan, namun demikian  guru  harus  menggali  teknik- teknik  pengajaran  yang  dinilai  baik untuk  bisa  dikembangkan  sehingga siswa  tidak  akan  merasa  bosan  apabila bertemu  dengan  guru  yang  masih mengaplikasikan  metode  pengajaran konvensional satu arah.
Menurut  siswa,  sebagian  kecil  guru yang baru menggunakan motode pengajaran  yang  variatif,  kebanyakan guru  menggunakan  metode  ceramah dan diskusi.
c.  Prakarsa
Menurut  Kepala  Sekolah,  guru  selalu dituntut  untuk  membuat  prakarsa  sebagai penunjang  kreativitasnya.  Sebagaimana sebagian tugas pokok guru adalah mengembangkan bahan pengajaran, melaksanakan  penelitian  tindakan  kelas juga  sekolah,  menghasilkan  karya  ilmiah atau  karya  seni  atau  menulis  di  jurnal ilmiah,
Dengan  adanya  prakarsa-prakarsa  tersebut dapat memberikan keuntungan bagi sekolah,  karena  dapat  meningkatkan  mutu kinerja  guru  yang  akan  berefek  pada peningkatan  mutu  lulusan.  Selain  itu,  juga dapat  meningkatkan  produktivitas  kinerja guru.
d.  Komunikasi
Menurut  siswa,  sebagian  besar  guru  SDIT Al-Bayyinah  dapat  berkomunikasi  dengan baik.  Hal  tersebut  terlihat  dengan  guru- guru  yang  mampu  menguasai  keadaan kelas,  mampu  mengadakan  komunikasi dua  arah  dengan  siswa,  serta  mampu
menciptakan suasana kelas yang menyenangkan. Walaupun ada juga sebagian  guru  yang  dinilai  tidak  memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan itu membuat  siswa  sulit  mengerti  topic  serta membosankan.
e.  Ketepatan waktu
SDIT Al-Bayyinah menjunjung tinggi nilai disiplin.  Umumnya  guru  datang  tepat waktu. Hanya saja, terkadang mereka tidak tuntas  mempergunakan  waktu  sampai habis, sebagian besar lebih cepat menyelesaikan pembelajaran sebelum
waktu yang ditentukan telah habis.
Menurut  Kepala  Sekolah,  guru  yang berkinerja tinggi, akan datang tepat waktu, bahkan sebaiknya hadir sebelum pembelajaran dimulai. Guru yang berkinerja  tinggi,  akan  menyelesaikan pembelajaran sampai waktu yang diberikan habis.  Sekolah  berupaya  menciptakan kedisisplinan  guru  dengan  cara  memantau dan  mencatat  waktu  setiap  guru  yang masuk  dan  keluar  kelas.  Dari  situ  akan terlihat, mana guru yang disiplin dan tidak.
Iklim  komunikasi  organisasi  penting untuk menunjukkan kepada anggota
organisasi bahwa organisasi tersebut mempercayai  mereka  dan  memberi  mereka kebebasan dalam mengambil resiko; mendorong  mereka  dan  memberi  mereka tanggung  jawab  dalam  mengerjakan  tugas- tugas  mereka  dan  menyediakan  informasi yang  terbuka  dan  cukup  tentang  organisasi; mendengarkan  dengan  penuh  perhatian  serta memperoleh  informasi  yang  dapat  dipercayai dan  terus  terang  dari  anggota  organisasi; secara  aktif  memberi  penyuluhan  kepada  pra anggota  organisasi  sehingga  mereka  dapat melihat  bahwa  keterlibatan  mereka  penting bagi  keputusan-keputusan  dalam  organisasi; dan  menaruh  perhatian  pada  pekerjaan  yang bermutu  tinggi  dan  memberi  tantangan.  Iklim komunikasi  di  dalam  sebuah  organisasi  itu penting  karena  secara  tidak  langsung  iklim komunikasi  organisasi  dapat  mempengaruhi
cara  hidup  orang-orang  di  dalam  sebuah organisasi: kepada siapa orang-orang berbicara, siapa saja  yang  disukai,  bagaimana perasaan  masing-masing  orang,  bagaimana kegiatan  kerja  berlangsung  dan  bagaimana perkembangan orang-orang di dalam organisasi  (Pace  dan  Faules,  2002:148). Menurut Redding, yang dikutip oleh Pace dan Faules menyatakan bahwa ”iklim komunikasi organisasi  jauh  lebih  penting  daripada keterampilan  atau  teknik-teknik  komunikasi semata-mata dalam menciptakan suatu organisasi  yang  efektif“.  (Pace  dan  Faules, 2002:149).
Sebagaimana  yang  dikemukakan  oleh Pace & Faules Iklim yang negatif dapat benar- benar merusak yang dibuat anggota organisasi mengenai bagaimana mereka akan bekerja dan berpartisipasi  untuk  organisasi  (2002:155). Iklim komunikasi yang penuh rasa persaudaraan mendorong para anggota organisasi untuk berkomunikasi sercara terbuka,  rileks,  ramah  dengan  anggota  yang lain.  Sedangkan  iklim  komunikasi  yang negatif  menjadikan  anggota  tidak  berani berkomunikasi  secara  terbuka  dan  penuh  rasa persaudaraan. (Arni, 2004:84)
Dari  sini  dapat  dikatakan  bahwa  iklim komunikasi  organisasi  memiliki  pengaruh yang  cukup  penting  bagi  motivasi  kerja  dan masa  kerja  pegawai  dalam  organisasi.  Iklim komunikasi memainkan peranan sentral dalam mendorong anggota organisasi untuk mencurahkan  usaha  kepada  pekerjaan  mereka dalam organisasi. (Pace dan Faules, 2002:155).  Iklim  komunikasi  yang  positif
cenderung  meningkatkan  dan  mendukung komitmen pada organisasi dan iklim komunikasi yang kuat seringkali menghasilkan praktik-praktik pengelolaan dan pedoman  organisasi  yang  lebih  mendukung (Pace dan Faules, 2002:156). Hal ini didukung pula  Soemirat,  Ardianto  dan  Suminar  bahwa iklim komunikasi organisasi yang positif tidak hanya  menguntungkan  organisasi  namun juga penting  bagi  kehidupan  manusia-manusia  di
dalam  organisasi  tersebut.  (Ardianto  dan Suminar, 1999:68)
Dari uraian di atas mengenai iklim komunikasi  organisasi,  kita  dapat  melihat pentingnya peran iklim komunikasi organisasi bagi  kehidupan  sebuah  organisasi.  Oleh karena  itu  iklim  komunikasi  organisasi merupakan  hal  penting  yang  tidak  boleh diabaikan,  tetapi  harus  diperhatikan  oleh organisasi.

## D. Penutup
Berdasarkan hasil penelitian, menunjukkan bahwa iklim komunikasi organisasi di SDIT Al-Bayyinah kondusif dan positif. Iklim komunikasi yang bersifat positif atau  kondusif  dapat  mendorong  peningkatan kinerja  guru  di  SDIT  Al-Bayyinah,  sehingga lebih mempermudah tercapainya tujuan pendidikan.  Hal  tersebut  terbukti  dari  dengan suasana kerja yang nyaman serta menyenangkan,  membuat  guru  juga  memiliki semangat  yang  tinggi  dalam  menunjukkan kinerjanya. Selain itu, dengan adanya kepercayaan, keterbukaan dan saling pengertian  maka  guru  akan  merasa  lebih nyaman  dan  merasa  lebih  dihargai  dalam bekerja.  Setiap  individu  dalam  bekerja  tidak hanya menginginkan sekedar gaji dan prestasi, tetapi bekerja merupakan pemenuhan kebutuhan  akan  interaksi  sosial.  Guru  yang memiliki  rekan  kerja  yang  ramah  dan mendukung, akan  mengantarkan mereka pada hasil kerja yang baik pula.

## Daftar Pustaka
Arikunto,
Suharsimi. 2002. Prosedur
Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktek . Jakarta: PT Rineka Cipta.
Effendy,  Onong  Uchjana.  2008. Dinamika
Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya Offset.
Hadi,  Sutrisno.  2004. Metodologi  Research . Yogyakarta: C.V. Andi Offset.
Masmuh, Abdullah. 2008. Komunikasi
Organisasi  dalam  Perspektif  Teori  dan Praktek . Malang: UMM Press.
Mulyana,  Deddy  2002. Komunikasi  Efektif . Bandung : Remaja Rosdakarya. Muhammad, Arni, 2002. Komunikasi Organisasi . Jakarta: Bumi Aksara.
Nawawi,  Hadari  &  M  Hadari  Martini,1993.
Kepemimpinan  Efektif. Yogyakarta:
Gajahmada University Press. Pace  R.  Wayne  &  Faules  Don,  F,  2000.
Komunikasi Organisasi (Strategi Meningkatkan  Kinerja  Perusahaan) .
Bandung: PT. Remaja Rosadakarya.
Panuju,  Redi.  2001. Komunikasi  Organisasi.
Yogyakarta : Pustaka Pelajar Offset.
R. Wayne P. dan Don F.F., 1993. Komunikasi Organisasi.  Terjemahan  oleh  Deddy Mulyana. 2001. Bandung: Remaja Rosdakarya Offset . Saputra, Cucu. 2003. Efektivitas Pengembangan Komunikasi Antara Tenaga Pengajar Dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Profesional Guru . Tesis. Bandung: Universitas Islam Nusantara.
Sudjana,  Nana  &  Ibrahim.  2009. Penelitian dan  Penilaian  Pendidikan .  Bandung:
Sinar Baru Algesindo.
Sukmadinata,  Nana  Syaodih.  2009. Metode Penelitian  Pendidikan .  Bandung:  PPS UPI & Rosdakarya. Tim Dosen Administrasi Pendidikan Universitas  Pendidikan  Indonesia.  2009. Manajemen Pendidikan . Bandung: Alfabeta. Yamin, Martinis & Maisah. 2010.
Standarisasi  Kinerja  Guru .  Jakarta:
Gaung Persada.