Philanthropy Journal of Psychology Vol 5 Nomor 1 (2021), 131-156 ISSN 2580-6076 (Print), ISSN 2580-8532 (Online)

## Bangkit Pascainfeksi: Dinamika Resiliensi pada Penyintas Covid- 19
Yudi Kurniawan 1 , Markus Nanang Irawan Budi Susilo 2
1,2 Fakultas Psikologi Universitas Semarang e-mail: 1 yudikurniawan@usm.ac.id
Article History:
Received 28 April 2021 Review 14 Mei 2021 Revised 10 Juni 2021 Accepted 11 Juni 2021 Published 23 Juni 2021
Reviewer A:
Sri Lestari
Abstract . This study aims to qualitatively understand the dynamics of resilience  in  COVID-19  survivors.  Survivors  of  COVID-19  are  still symptomatic for more than 60 days after first onset. This condition is known as long COVID. In addition to long COVID, survivors also face the risk  of  stigmatization  from  an  environment  that  is  burdensome  for patients who have recovered to be able to return to normal activities. This study uses a phenomenological approach. Researchers conducted in-depth interviews with four  respondents  who had tested positive for COVID-19  based  on  PCR  swab  results  and  experienced  several  long COVID symptoms. Researchers found that the dynamics of resilience in COVID-19  survivors  in  this  study  emerged  as  an  interaction  between protective  factors  and  risk  factors.  The  risk  factors  experienced  by participants in this study were social stigma and the long-term impact of COVID-19. The protective factors that became the main themes of the participants were adaptive mindset, ability to manage emotions, social support, and spirituality.
Keywords :  pandemic,  COVID-19  survivors,  resilience,  long  COVID, social stigma
Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk memahami secara kualitatif dinamika  resiliensi  pada  penyintas  COVID-19.  Penyintas  COVID-19 masih  bergejala  hingga  lebih  dari  60  hari  setelah  onset  pertama muncul.  Kondisi  ini  dikenal  sebagai long  COVID. Selain long  COVID ,
penyintas  pun menghadapi  risiko  stigmatisasi  dari  lingkungan yang memberatkan  pasien  yang  telah  pulih  untuk  dapat  kembali berkegiatan  secara  normal.  Penelitian  ini menggunakan pendekatan fenomenologi.  Peneliti  melakukan  wawancara  mendalam  terhadap empat  responden  yang  pernah  dinyatakan  positif  COVID-19 berdasarkan  hasil  swab  PCR  dan  mengalami  beberapa  gejala  long COVID.  peneliti  menemukan  bahwa  dinamika  resiliensi  pada penyintas  COVID-19  dalam  penelitian  ini  muncul  sebagai  interaksi antara  faktor  protektif dan  faktor  risiko.  Faktor  risiko  yang  dialami oleh partisipan dalam penelitian ini adalah stigma sosial dan dampak jangka panjang COVID-19. Faktor protektif yang menjadi tema utama partisipan  adalah  pola  pikir  adaptif,  kemampuan  mengelola  emosi,
dukungan sosial, dan spiritual.
Kata kunci : pandemi, penyintas COVID-19, resiliensi, long COVID, stigma sosial

## Pendahuluan
Organisasi  Kesehatan  Dunia  (WHO)  menetapkan Coronavirus  Disease (COVID-19) sebagai  pandemi  pada  11  Maret  2020.  Merujuk  pada  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia
(KBBI),  pandemi  merupakan  wabah  yang  berjangkit  serempak  di  mana-mana,  meliputi daerah geografis yang luas dan lintas benua (Setiawan, 2012). Penetapan status pandemi dilakukan atas masifnya penyebaran virus yang secara geografis telah mencapai lebih dari 200  negara,  termasuk  Indonesia.  Merespons  situasi  darurat,  Presiden  Joko  Widodo menyampaikan  pidato  pada  tanggal  15  Maret  2020  yang  salah  satu  pesannya  adalah meminta masyarakat untuk bekerja, belajar, dan beribadah dari rumah. Selain beraktivitas dari  rumah,  masyarakat  juga  diwajibkan  melakukan physical  and  social  distancing yang menjadi protokol bila seseorang terpaksa harus berkegiatan di luar rumah  (Kementerian Kesehatan, 2020).
Taylor  (2019),  dalam  bukunya  yang  berjudul The  Psychology  of  Pandemics, menjelaskan kondisi pandemi sebagai situasi di mana infeksi suatu jenis penyakit menular yang telah menyebar di seluruh benua di dunia. Pandemi merupakan ancaman kesehatan global dan menyebabkan kelumpuhan di nyaris seluruh sektor karena membatasi aktivitas manusia.  Dalam  kondisi  demikian,  ada  tiga  hal  yang  dapat  terjadi  pada  individu,  yaitu: kemampuan adaptasi, ketidakpastian, dan perubahan perilaku.
Pada situasi pandemi COVID-19, ada dua kelompok masyarakat berdasarkan kondisi kesehatan  yang  dialami,  yaitu  belum/tidak  terinfeksi  dan  sedang/telah  terinfeksi.  Ada kecenderungan perbedaan kondisi emosional dan cara berpikir pada individu yang belum dan  telah  terinfeksi.  Pasien  positif  COVID-19  sendiri  masih  terbagi  ke  dalam  beberapa kategori,  yaitu  positif  tanpa  gejala,  positif  bergejala  ringan,  positif  gejala  sedang,  dan positif gejala berat (Kesehatan, 2020).
Hingga awal April 2021, tercatat lebih dari 1,5 juta akumulasi kasus positif COVID- 19 di Indonesia yang terdata sejak awal Maret 2020. Dari jumlah tersebut, terdapat 41.669 kematian  akibat  COVID-19  dan  1,3  juta  pasien  yang  dinyatakan  negatif  COVID-19 berdasarkan  hasil  swab  dengan  metode  analisis Polymerase  Chain  Reaction (PCR)  dan pasien tanpa gejala yang telah menyelesaikan masa isolasi selama 14 hari (Satgas COVID- 19, 2021). Kelompok pasien yang telah melewati masa isolasi dan perawatan ini disebut sebagai penyintas COVID-19 .
Dalam  sejarah  pandemi  global,  wabah  penyakit  yang  tersebar  luas  dan menimbulkan banyak korban jiwa tak hanya memberikan dampak pada aspek kesehatan fisik, tetapi juga berakibat pada sisi kesehatan mental dan sosial. Kala wabah Black Death terjadi  di  Eropa  periode  1346-1353,  orang  Yahudi  mengalami  persekusi  karena  dituduh telah  meracuni  dan  sumur.  Padahal  pada  kenyataannya,  wabah  ini  disebabkan  oleh bakteri Yersinia  pestis (Ravando,  2020).  Pandemi  COVID-19  pun  tak  lepas  dari  stigma
sosial.  Di  awal  kemunculannya,  COVID-19  sempat  disebut  sebagai Chinese  Virus, karena virus  ini  menyebar  secara  masif  pertama  kali  di  Wuhan,  Tiongkok  (Ravando,  2020). Faktanya,  COVID-19  pertama  kali  menyebar  secara  masif  di  Wuhan,  namun  belum  ada bukti kuat untuk menjustifikasi bahwa COVID-19 merupakan virus rekayasa yang sengaja disebar oleh negara tertentu, termasuk Tiongkok (Shereen, Khan, Kazmi, Bashir, Siddique, 2020).  Stigma  sosial  semacam  ini  turut  berdampak  terhadap  kondisi  psikologis masyarakat, khususnya terhadap pasien dan penyintas.
Siaran  pers  hasil  kolaborasi  antara  Laporcovid-19  dengan  Kelompok  Peminatan Intervensi  Sosial  Fakultas  Psikologi  Universitas  Indonesia  menyebutkan  bahwa  stigma sosial  berdampak  negatif  terhadap  pasien  dan  penyintas  COVID  19  (Pelupessy  & Bramanwidyantri,  2020).  Survei  yang  dilakukan  terhadap  181  partisipan  tersebut menemukan  bahwa  stigma  dapat  memicu  perasaan  khawatir,  emosi  sedih,  takut,  dan kecewa pada 51 persen partisipan  (Pelupessy & Bramanwidyantri, 2020). Bila dibiarkan berlarut, stigma sosial negatif dapat memicu masalah kesehatan mental yang lebih serius pada pasien dan penyintas.
Salah satu contoh stigma terlihat pada kasus pertama COVID-19 di Indonesia, yang disebut  sebagai  pasien  01  dan  02.  Saat  informasi  kasus  positif  tersebar  di  media  massa, segala hal pribadi yang terkait dengan pasien 01 dan 02 turut turut beredar di dunia maya. Mulai dari alamat rumah, pekerjaan, tetangga, hingga hal-hal lainnya yang tak ada sangkut paut  langsung  dengan  COVID-19.  Akibatnya,  pasien  01  dan  02  merasa  tidak  nyaman secara emosional. Selain itu, warga di sekitar tempat tinggal pasien 01 dan 02 pun turut terkena  dampak  karena  tinggal  satu  wilayah  dengan  pasien  yang  positif  COVID-19 (Rizkiayu, 2020). Stigma sosial turut memperberat pemulihan psikologis bagi pasien dan penyintas. Di Indonesia ditemukan beberapa kasus di mana penyintas tidak diterima oleh lingkungan sosialnya setelah selesai menjalani masa perawatan di rumah sakit  (Rizkiayu, 2020).
Dalam konteks kesehatan, stigma sosial merupakan pelabelan atau pengaitan dalam kerangka negatif terhadap seseorang atau sekelompok orang yang memiliki kesamaan ciri atau  memiliki  penyakit  tertentu  (UNICEF &  WHO,  2020).  Dalam  situasi  pandemi,  stigma sosial dapat memberikan ketimpangan akses terhadap individu yang mendapatkan label negatif. Pada kasus di Meksiko, sekelompok dokter dan perawat tidak mendapatkan akses transportasi publik karena dianggap membawa COVID-19. Sementara di India, seorang ibu yang  baru  saja  melahirkan  tidak  diterima  oleh  keluarganya  hanya  karena  rumah  sakit tempat  ia melahirkan  juga  merawat pasien  COVID-19  (Bagcchi,  2020).  Di  Indonesia,  ada
kasus  di  mana  penyintas  diberhentikan  dari  pekerjaan  karena  waktu  perawatan  yang cukup  lama  akibat  COVID-19.  Selain  itu,  ada  beberapa  penyintas  COVID-19  yang  jadi bahan pergunjingan oleh tetangga, meskipun telah dinyatakan negatif dari virus tersebut (informasi diperoleh dari percakapan peneliti dengan penyintas COVID-19). Kasus-kasus demikian  turut  memperberat  beban  penyintas  yang  telah  mengalami  hambatan  secara fisik dan ditambah dengan problem emosi serta kesehatan mental akibat tekanan sosial. Stigma sosial tak hanya melekat pada pasien dan penyintas, tetapi juga terhadap keluarga dan tenaga kesehatan yang terkait dengan penanganan dampak pandemi (Singh, Bhutani, dan Fatima, 2020).
Dalam  riset  terkait  pemetaan  gambaran  risiko  psikologis  COVID-19  di  Indonesia, terdapat  empat  aspek  utama  pandemi  yang  memicu  distres,  yaitu:  pembatasan  sosial, kekurangan kebutuhan dasar, ancaman infeksi, dan penyesuaian perilaku  (Hakim, 2020). Ancaman infeksi ini termasuk terhadap keluarga dekat pasien maupun pasien yang positif COVID-19 itu sendiri. Situasi tersebut rentan menghadirkan ketidakseimbangan psikologis bagi  masyarakat  dalam  skala mikro  maupun  makro.  Kemudian sebanyak  27  persen  dari 1.319  partisipan  penelitian mengembangkan  stres  akut, sementara  72  persen partisipan mampu  mengembangkan  mekanisme  koping  positif  untuk  mengurangi  stres  (Hakim, 2020). Seharusnya tersedia layanan psikososial lanjutan partisipan yang mengalami stres akut, agar dapat mengurangi risiko munculnya masalah kesehatan mental pada individu, khususnya pada pasien dan penyintas COVID-19.
Pasien  yang  dikonfirmasi  positif  COVID-19  dapat  mengalami  beberapa  masalah emosional  seperti  kecemasan,  putus  asa,  kesedihan  mendalam,  gejala  depresi,  masalah tidur,  dan  ketidakberdayaan.  Dalam  laporan  awal  penanganan  COVID-19  di  Wuhan, ditemukan  juga  beberapa  kasus  serangan panik  yang  dialami  oleh  pasien  (Liang,  2020). Pada  kasus  di  Wuhan,  evaluasi  psikologis  yang  dilakukan  di  ruang  isolasi  menunjukkan sekitar 48 persen pasien positif COVID-19 mengalami distres psikologis sejak pertama kali masuk  rumah  sakit.  Masalah  emosional dipicu  oleh  respons  pasien  terhadap  stres. Pada pasien  yang  mengalami  kondisi  kritis,  ditemukan  juga  gejala  delirium  (gangguan  pada kemampuan mental yang menyebabkan kebingungan dan kurangnya kesadaran terhadap lingkungan  sekitar).  Bahkan  ada  laporan  ensefalitis  (radang  otak  karena  infeksi)  yang dipicu  oleh  SARS-CoV-2  memicu  gejala  psikologis  seperti  mudah  marah  dan  tidak sadarkan diri (Liang, 2020).
Risiko  masalah  kesehatan  mental  tak  berhenti  saat  pasien  dinyatakan  negatif COVID-19. Pada banyak kasus, penyintas COVID-19 masih bergejala hingga lebih dari 60
hari  setelah  onset  pertama  muncul  (WHO,  2020).  Gejala  ini  pun  ditemukan  pada  kasus anak  dan  dewasa  muda  yang  terinfeksi  COVID-19  tanpa  komorbid.  Kondisi  ini  dikenal sebagai long COVID dan dialami oleh individu yang telah dinyatakan sembuh dari infeksi COVID-19  (berdasarkan  hasil  swab  PCR  atau  masa  isolasi  mandiri),  tetapi  masih mengalami dampak lanjutan kesehatan fisik maupun mental sebagai dampak infeksi virus pada bagian tubuh tertentu (Mahase, 2020).
Studi awal terkait gambaran klinis dan kualitas hidup pada 463 penyintas COVID-19 di  Indonesia  menunjukkan  hasil  yang  menarik.  Sebanyak  294  partisipan  (63,5  persen) memiliki  gejala  lanjutan  pasca  COVID-19.  Gejala  ini  terdiri  atas  gangguan  fisik  dan psikologis seperti batuk, nyeri otot, gangguan kardiovaskular, kelelahan kronis, anosmia, diare, gangguan tidur, kecemasan, dan gangguan konsentrasi  (Susanto, 2021). Sekitar 27 persen dari 294 partisipan tersebut mengalami masalah psikologis seperti gangguan tidur, kecemasan,  gangguan  konsentrasi,  dan  depresi.  Kondisi  ini  berdampak  terhadap  proses pemulihan dan kualitas hidup penyintas.  Berdasarkan informasi yang peneliti dapatkan lewat grup COVID Survivor Indonesia, ada penyintas yang mengalami masalah di tempat kerja dan lingkungan sosial karena mengalami long COVID. Kondisi fisik dan psikis yang belum  sepenuhnya  pulih  disalahartikan  sebagai  ketidakmampuan  penyintas  dalam bekerja,  sehingga  terjadi  beberapa  kasus  pemutusan  hubungan  kerja  yang  dialami  oleh penyintas.
Kombinasi  antara  masalah  fisik  dan  psikologis  membuat  penyintas  rentan mengalami masalah emosi dan kecemasan (Singh dkk., 2020). Dalam banyak kasus, pasien yang telah pulih dari infeksi COVID-19 mengalami penolakan oleh komunitasnya. Stigma yang  terkait dengan  pandemi dan  infeksi menular  sangat memicu  stres.  Pada  penyintas, pengalaman  selama  melakukan  karantina  atau  isolasi  dapat  menginisiasi  respons emosional  yang  beragam,  seperti  kecemasan,  gangguan  tidur,  serangan  panik,  hingga gejala trauma (Singh dkk., 2020). Efek psikologis akibat pemulihan pascainfeksi ditambah dengan stigma berdampak signifikan terhadap keberfungsian penyintas dalam kehidupan sehari-hari  (Taylor,  2019).  Oleh  karena  itu,  penyintas  COVID-19  menghadapi  tantangan besar agar mampu bangkit dan pulih secara fisik maupun psikologis.
Untuk mengetahui bagaimana proses pemulihan psikologis dan faktor apa saja yang mempengaruhi  daya  lenting  penyintas,  peneliti  melakukan  wawancara  awal  dengan partisipan  penyintas  COVID-19.  Partisipan  pertama  (R1,  laki-laki,  karyawan  swasta, lajang)  merupakan  penyintas  yang  terinfeksi  COVID-19  pada  periode  Maret-Mei  2020. Pada periode Maret 2020, informasi mengenai proses penapisan, asesmen, dan diagnosis
COVID-19 cenderung belum tersusun secara sistematis. R1 yang mengalami gejala batuk, tidak  nyaman  di  tenggorokan,  dan  hilang  kemampuan  perasa  pada  awal  Maret  tidak merasa  curiga  bahwa  itu  merupakan  gejala  COVID-19.  Selama  hampir  dua  pekan  R1 berobat  jalan  namun  gejala  yang  dirasakan  tidak  berkurang.  R1  kemudian  menjalani perawatan  di  rumah  sakit  pada  tanggal  27  Maret  dengan  dugaan  awal  mengalami bronkopneumonia.  R1  mendapatkan  swab  PCR  pada  tanggal  30  Maret  karena  dokter mencurigai indikasi terinfeksi COVID-19. Hasil swab baru keluar pada tanggal 15 April dan R1  dinyatakan  positif  COVID0-19.  R1  yang  saat  itu  sudah  diperbolehkan  pulang  dan menjalani  isolasi  mandiri  berinisiatif  untuk  ke  Wisma  Atlet  agar  mendapatkan pengawasan  dari  tenaga  medis.  R1  menjalani  isolasi  di  Wisma  Atlet  hingga  2  Mei  2020 (wawancara R1, 2 Januari 2021).
Persoalan  lain  muncul  pasca  R1  dinyatakan  negatif  COVID-19.  R1  merasakan beberapa  gejala  seperti  ada  yang  menusuk  di  sekujur  tubuh,  dada  berdebar  (palpitasi), nyeri  tenggorokan,  tinitus,  dan  pembesaran  kelenjar  getah  bening.  R1  sempat berkonsultasi dengan beberapa dokter terkait dengan gejala tersebut. Setelah dirawat di Wisma Atlet, R1 sempat mendapatkan observasi selama delapan hari di rumah sakit dan berdasarkan pemeriksaan medis R1 dinyatakan dalam keadaan normal. Oleh dokter yang melakukan  perawatan,  R1  dianggap  terlalu  memikirkan  COVID-19  dan  sebaiknya  rileks saja  karena  karena  kondisinya  sudah  dinyatakan  negatif  COVID-19.  Tetapi  kondisi  yang kemudian diketahui sebagai long COVID tersebut membuat aktivitas sehari-hari R1 tidak dapat dilakukan secara optimal.
Berdasarkan pengalamannya berinteraksi dengan pasien HIV, R1 memahami bahwa ada  gejala  lanjutan  dari  sebuah  penyakit  yang  disebabkan  oleh  virus  (wawancara  R1,  2 Januari  2021).  Berdasarkan  penelusuran  informasi dan  komunikasi  yang  dilakukan oleh R1 dengan komunitas penyintas COVID-19 dari beberapa negara (India, Singapura, Hong Kong), R1 menemukan bahwa fenomena long COVID banyak dialami oleh penyintas lain di seluruh  dunia.  R1  kemudian  mewakili  penyintas  Indonesia  untuk  berdiskusi  tentang dampak  COVID-19  dengan  Sekretaris  Jenderal  Perserikatan  Bangsa-Bangsa  (PBB)  pada Juni  2020.    Pertemuan  tersebut  memberikan  keyakinan  pada  R1  untuk  menginisiasi komunitas  penyintas  COVID-19  Indonesia  (COVID  Survivor  Indonesia-CSI)  pada  Agustus 2020.  Hingga  pertengahan  April  2021,  CSI  telah  memiliki  lebih  dari  2.000  anggota  di Facebook dan 8.445 pengikuti di Instagram.
Sebagai penyintas, R1 telah melalui fase pemulihan dan bangkit untuk menghadapi dampak  fisik  dan  psikologis  infeksi  virus  terhadap  tubuhnya.  Pengalaman  tidak
menyenangkan  pun  dialami  oleh  Partisipan  2  (R2,  perempuan,  menikah,  mahasiswa S1/ibu  rumah  tangga)  yang  mendapatkan  penolakan  oleh  warga  kampungnya saat akan melakukan isolasi mandiri di rumah. Selain penolakan, pascanegatif COVID-19, R2 masih mengalami  beberapa  gejala lanjutan  seperti  tubuh  mudah  lelah,  penurunan  kemampuan indra  perasa,  dan  anosmia.  Meski  pernah  mendapatkan  stigma  saat  dinyatakan  positif COVID-19,  R2  memilih  untuk  tidak  terbawa  perasaan  negatif.  Setelah  pulih,  R2  memilih untuk menjadi edukator pencegahan COVID-19 di lingkungan terdekatnya.
Partisipan  3  (R3,  laki-laki,  peneliti,  menikah)  dan  Partisipan  4  (R4,  perempuan, aparatur sipil negara/psikolog klinis, menikah) juga mendapatkan stigma dari lingkungan terdekat.  Rumah  R3  diberikan  stiker  yang  tertulis rumah  ini  sedang  karantina  mandiri. Selain  itu,  rumah  R3  ditunggu  oleh  hansip,  sesuatu  yang  tidak  pernah  terjadi  sebelum COVID-19. Baik R3 dan R4 merasa tidak nyaman secara emosional dengan stigma tersebut, tetapi  kedua  partisipan  memilih  untuk  tidak  larut  dalam  masalah.  Pasca  dinyatakan negatif COVID-19, kedua partisipan memilih untuk menjadi edukator pencegahan COVID- 19, baik secara langsung atau melalui media sosial.
Keempat  partisipan  memiliki  pengalaman  tidak  menyenangkan  selama  proses perawatan  dan  pemulihan  akibat  infeksi  COVID-19.  Dengan  tekanan  psikososial  yang dialami  oleh  pasien  dan  penyintas  COVID-19,  peneliti  tertarik  untuk  mencermati bagaimana  keempat  partisipan  dapat  bangkit  melawan  stigma  dan  dampak  fisik  pasca dinyatakan  negatif  dari  virus.  Dalam  konteks  psikologi,  ketahanan  mental  emosional untuk  bangkit  dari  krisis  dan  masalah  disebut  dengan  resiliensi  (Walsh,  2020).  Konsep resiliensi menjelaskan kemampuan individu dalam menghadapi kesulitan, hambatan, dan trauma  dengan  langkah  yang  adaptif  serta  mengoptimalkan  faktor  protektif  (Reivich  & Shatté, 2002). Resiliensi menekankan terhadap proses dinamis yang melibatkan interaksi antara  faktor  protektif,  strategi  koping,  dan  meminimalkan  dampak  faktor  risiko (Hendriani, 2018).
Dalam  konteks  pandemi,  resiliensi  muncul  sebagai  interaksi  antara  kemampuan individu  dan  fungsi  sosial.  Kesejahteraan  psikologis  keluarga  berdampak  terhadap kemampuan  individu  untuk pulih  dan  bangkit  dari  tekanan  psikososial  (Prime,  Wade,  & Browne,  2020).  Kerangka  teori  resiliensi  keluarga  melihat  bahwa  transformasi  perilaku individu  yang  mengalami  tekanan  psikososial  akibat  COVID-19  dapat  diinisiasi  oleh adaptasi  positif  yang  diberikan  oleh  keluarga  inti  penyintas  (Walsh,  2020).  Berdasarkan asesmen  awal  terhadap  empat  partisipan  dan  kerangka  teori,  fokus  kajian  dalam penelitian ini adalah dinamika resiliensi yang dialami oleh penyintas COVID-19. Riset ini
menggunakan  pendekatan  kualitatif  fenomenologi  untuk  mendapatkan  gambaran dinamika  dan  pengalaman  penyintas  dalam  menghadapi  dampak fisik  dan  psikis  infeksi COVID-19.

## Metode

## 1. Fokus Penelitian
Fokus penelitian ini adalah memahami dinamika resiliensi pada penyintas COVID-19. Adapun komponen yang digunakan untuk mengungkap dinamika resiliensi adalah I have , I can , dan I am. Konsep ini digunakan karena peneliti ingin memahami bagaimana unsur kepemilikan,  konsep  diri, dan kompetensi  partisipan  dapat  berperan  untuk  menginisiasi resiliensi.  Komponen I  have bersumber  dari  faktor  eksternal  yang  terdiri  atas  akses terhadap  fasilitas  sosial  seperti  pendidikan/kesehatan,  kepercayaan  dalam  hubungan sosial, dan dorongan untuk menjadi otonom. Komponen I can bersumber dari kemampuan sosial dan interpersonal untuk menyelesaikan masalah, seperti kemampuan komunikasi, kemampuan  penyelesaian  masalah,  kemampuan  pengelolaan  emosi,  dan  kemampuan untuk menjalin relasi yang terpercaya. Komponen I am bersumber dari kekuatan karakter internal  seperti  persepsi  individual  bahwa  dirinya  dicintai,  memiliki  empati  terhadap orang lain, memiliki tanggung jawab terhadap diri sendiri, dan percaya diri. Adapun faktor resiliensi  yang  menjadi  kerangka  konseptual  dalam  penelitian  ini  adalah  kemampuan regulasi  emosi,  ,  optimisme,  kemampuan  analisis  sebab  akibat,  pengendalian  impuls, empati, efikasi diri, reaching out (kemampuan untuk meraih aspek positif setelah terjadi peristiwa yang tidak menyenangkan).

## 2. Desain Penelitian
Penelitian  ini  merupakan  riset  kualitatif  dengan  pendekatan  fenomenologi. Pendekatan  fenomenologi  merupakan  penelitian  reflektif  yang  menekankan  terhadap pengalaman  unik  individu.  Pendekatan  fenomenologi  berfokus  terhadap  pengalaman subjektif  partisipan  lewat  perspektif  orang  pertama  (Kahija,  2017).  Lewat  pengertian tersebut,  penelitian  fenomenologi  dipahami  sebagai  penelitian  reflektif  yang  dilihat  dari pengalaman orang pertama. Tugas peneliti adalah menemukan esensi dari kesadaran yang dialami oleh partisipan. Oleh karena itu, peneliti fenomenologi harus mampu memahami dan menerima bahwa persepsi itu merupakan sesuatu yang relatif, memiliki kemampuan mendengarkan  aktif,  serta  mampu  berempati  terhadap  situasi  yang  dialami  oleh partisipan penelitian (Kahija, 2017).

## 3. Partisipan Penelitian
Kriteria partisipan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
a. Laki-laki atau perempuan, usia dalam rentang 18-55 tahun
b. Pernah  dinyatakan  positif  dan  negatif  COVID-19  berdasarkan  hasil  swab Polymerase Chain Reaction (PCR)
c. Pernah  atau  sedang  mengalami  minimal  satu  gejala long  COVID berdasarkan  kriteria WHO
d. Tetap melakukan aktivitas harian (bekerja, sekolah/kuliah, kegiatan rumah tangga, dan sejenisnya) setelah dinyatakan negatif COVID-19.
Partisipan  dalam  penelitian  ini  berjumlah  4  (empat)  orang  dengan  data  sebagai berikut:

## Tabel 1. Data Partisipan Penelitian
Kode Partisipan Usia  saat terinfeksi COVID- 19 Jenis Kelamin Pekerjaan Dinyatakan Positif COVID-19 Dinyatakan Negatif COVID-19 Gejala Lanjutan Pasca  COVID- 19 R1 36 th Laki-laki Karyawan swasta 31/03/2020  04/05/2020  Palpitasi jantung, tinitus, pembesaran kelenjar getah bening,  nyeri tenggorokkan, R2 49 th Perempuan  Ibu  rumah tangga 17/07/2020  21/09/2020  Anosmia  dan kelelahan R3 44 th Laki-laki peneliti 05/09/2020  30/09/2020  Anosmia ringan,  sendi pegal jika lelah, sinusitis R4 32 th perempuan  Psikolog klinis 25/11/2020  18/12/2020  Anosmia ringan, mudah lelah

## 4. Teknik Pengambilan Data
Riset ini menggunakan teknik wawancara mendalam untuk pengambilan data. Teknik wawancara  mendalam  digunakan  dalam  penelitian  kualitatif  karena  memungkinkan peneliti  untuk  berinteraksi  secara  intens  dengan  partisipan  penelitian.  Wawancara merupakan  perangkat  untuk  memproduksi  pemahaman  situasional  ( situated understanding ) yang bersumber dari episode-episode interaksional khusus antara peneliti dan responden (Denzin & Lincoln, 2013).
Proses pengambilan data untuk riset ini dimulai pertengahan November 2020 hingga pertengahan  Januari  2021.  Sebagai  penyintas  COVID-19,  peneliti  bergabung  dalam  grup Facebook untuk COVID-19  Survivor Indonesia  (CSI)  di  akhir  Oktober  2020.  Hingga  19
Januari 2021, jumlah anggota grup CSI sebanyak 1.153 orang. Koordinator grup ini adalah seorang  penyintas  COVID-19  yang  terinfeksi  pada  Maret  2020.  Berdasarkan pengalamannya  yang  menjadi  salah  satu  pasien  COVID-19  di  masa  awal  pandemi  di Indonesia,  informasi  mengenai  pengobatan  COVID-19  dan  perawatan  setelahnya  sangat minim. Oleh karena itu, grup CSI dibentuk pada Agustus 2020 dengan tujuan membantu pasien  dan  penyintas  untuk  mendapatkan  informasi  valid  seputar  pengobatan  dan pemulihan pascainfeksi.
Wawancara  adalah  salah  satu  metode  penting  dalam  psikologi  yang  digunakan memperoleh  informasi  detail  dari  partisipan.  Ada  tiga  bentuk  dasar  wawancara,    yaitu terstruktur,  tak  terstruktur,  dan  wawancara  terbuka  ( open  ended )  (Denzin  &  Lincoln, 2013).  Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa  perangkat  wawancara  dapat  dimodifikasi  dan diubah sesuai kebutuhan penelitian. Pertanyaan dalam wawancara juga dapat diperdalam dengan  menggunakan  teknik  probing.  Hal  ini  dilakukan  ketika  masih  ada  jawaban- jawaban  partisipan  yang  terlalu  umum  dan  belum  ditemukan  secara  jelas  tema  dari jawabannya.  Rset  kualitatif  ini  menggunakan  tipe  wawancara  semi  terstruktur,  yang memungkinkan  peneliti  membuat  pedoman  baku  pertanyaan,  tetapi  tidak  menutup kemungkinan untuk melakukan pendalaman materi dan bertanya mengenai hal lain yang ditemukan saat proses wawancara.

## 5. Teknik Analisis Data
Data  dalam  riset  ini  dianalisis  dengan  teknik  koding  analisis  kualitatif.  Analisis  dan interpretasi  data  yang  digunakan  untuk  menghubungkan  antara  temuan  lapangan  dan kerangka teori. Proses ini disebut dengan pengkodean (pengkodean).
Proses coding dapat dilakukan melalui langkah-langkah berikut (Deterding & Waters, 2018):
a. Open  Coding atau  pengkodean  terbuka yaitu  proses  menguraikan,  memeriksa, membandingkan, mengonsepkan, dan mengkategorikan data
b. Axial  Coding atau  pengkodean  berporos yaitu  prosedur  penempatan  data  dengan membuat keterkaitan antar kategori atau faktor.
c. Selective Coding atau pengkodean berpilih yaitu proses pemilihan kategori atau faktor inti. Proses mengaitkan antara kategori inti terhadap kategori lainnya secara sistematis serta mengganti kategori yang perlu diperbaiki dan dikembangkan lebih lanjut.
Setelah  melakukan  koding,  tahap  selanjutnya  adalah  analisa  tematik,  yaitu  proses mengkoding informasi yang dapat menghasilkan daftar tema, model tema atau indikator yang  kompleks.  Tema  merupakan  gambaran  atau  deskripsi  mengenai  fenomena  yang
terjadi.  Manajemen  koding  dilakukan  dengan  berdasarkan  urutan  wawancara  yaitu pelaksanaan  wawancara,  inisial  partisipan,  tanggal  wawancara,  dan  baris  penyataan partisipan.  Misalnya:  W1  (pelaksanaan  wawacara),  KY  (inisial  partisipan),  25  April (tanggal wawancara), dan b189-193 (baris pernyataan partisipan dalam verbatim).

## Hasil
Dalam  penelitian  ini, peneliti melakukan  wawancara  terhadap  empat  partisipan  yang memenuhi  kriteria  penelitian.  Pedoman  wawancara  yang  digunakan  oleh  peneliti  untuk menggali  informasi  dan  memahami  dinamika  resiliensi  pada  partisipan  adalah  sebagai berikut:

## Tabel 2. Pedoman Wawancara Komponen Resiliensi
Komponen Resiliensi Definisi Indikator Pertanyaan I have Komponen  resiliensi yang  berhubungan dengan besarnya dukungan sosial yang  diperoleh  dari sekitar  sebagaimana yang  dipersepsikan oleh individu Relasi  yang  didasari oleh kepercayaan Bagaimana  respons keluarga  saat  Anda dinyatakan  positif COVID-19? Bentuk  relasi  dalam keluarga dan lingkungan sosial Bagaimana  respons rekan  kerja  saat mengetahui  Anda dinyatakan  positif Covid-19? Model  peran  yang dijalani dalam kehidupan sosial Saat Anda terinfeksi covid, adakah seseorang yang menjadi inspirasi untuk melewati masalah  tersebut? Bila  ada,  dapatkah Anda jelaskan bagaimana orang tersebut dapat menginspirasi? Dorongan individu untuk menjadi mandiri (otonom) Saat menjalani isolasi  hingg  saat ini,  apakah  Anda memiliki otonomi/kebebasan untuk  menentukan pilihan? Misalnya
Philanthropy Journal of Psychology Vol 5 Nomor 1 (2021), 131-156 ISSN 2580-6076 (Print), ISSN 2580-8532 (Online)
Komponen Resiliensi Definisi Indikator Pertanyaan untuk  pengobatan dan sejenisnya? Akses terhadap fasilitas publik Bagaimana cara Anda mengakses layanan  kesehatan dalam masa pandemi COVID ini? I Am Sumber resiliensi yang  terkait  dengan kekuatan pribadi dalam diri individu Penilaian personal bahwa diri mendapatkan perhatian dan disukai  oleh  orang lain Saat terinfeksi covid  hingga  masa pemulihan,  apakah Anda meyakini bahwa  diri  Anda mendapatkan perhatian dari orang terdekat (keluarga, teman, pasangan, dll)? Empati dan kepedulian  terhadap orang lain Apa  yang  Anda pikirkan tentang diri Anda saat menjalani perawatan  hingga masa pemulihan saat ini? Mampu merasa bangga  dengan  diri sendiri Dengan  perjuangan melawan covid, apakah Anda merasa bangga dengan  perjuangan yang telah dilakukan tersebut? Memiliki tanggung jawab  terhadap  diri sendiri Sebagai seorang penyintas, apa tanggung jawab terbesar yang dapat Anda lakukan terhadap diri sendiri  dan  orang lain? Optimis  dan  percaya diri Apakah  Anda  yakin kondisi  diri  Anda akan  berubah  lebih
Philanthropy Journal of Psychology Vol 5 Nomor 1 (2021), 131-156 ISSN 2580-6076 (Print), ISSN 2580-8532 (Online)
Komponen Resiliensi Definisi Indikator Pertanyaan baik  pasca  long covid? I Can Sumber resiliensi yang  terkait  dengan upaya yang dilakukan  individu untuk menyelesaikan masalah menuju keberhasilan  dengan kemampuan diri sendiri Kemampuan komunikasi Bagaimana cara Anda berkomunikasi untuk menyampaikan permasalahan  yang ditemukan  selama covid? Kemampuan penyelesaian masalah Bagaimana cara Anda berkomunikasi untuk menyampaikan permasalahan  yang ditemukan  selama covid? Kemampuan mengelola emosi Bagaimana cara Anda mengelola emosi selama positif covid? Kemampuan memahami emosi diri sendiri dan orang lain Bagaimana cara Anda mengenal emosi  yang  muncul selama  fase  infeksi dan pemulihan covid? Kemampuan menjalin  relasi  yang terpercaya dengan orang lain Bagaimana cara Anda dalam menjalin relasi untuk mengembangkan jaringan dengan orang  lain  selama positif covid? Tabel 3. Pedoman Wawancara Faktor-faktor Resiliensi Faktor Definisi Pertanyaan Regulasi emosi Kemampuan  untuk  tetap  tenang dalam  situasi/kondisi  yang  penuh 1. Selama terinfeksi covid, apa situasi  yang  membuat  Anda tidak nyaman?
Philanthropy Journal of Psychology Vol 5 Nomor 1 (2021), 131-156 ISSN 2580-6076 (Print), ISSN 2580-8532 (Online)
Faktor Definisi Pertanyaan tekanan 2. Bagaimana cara Anda menghadapi  situasi  yang tidak nyaman tersebut? Pengendalian Dorongan Kemampuan untuk mengelola keinginan,  dorongan,  kesukaan, serta  tekanan  yang  muncul  dari dalam diri Apa yang Anda lakukan saat merasakan  emosi  negatif yang meluap-luap saat terinfeksi covid? Optimis Kemampuan individu untuk mengatasi masalah/kemalangan yang mungkin terjadi di masa depan 1. Apa  yang  Anda  pikirkan saat  dinyatakan  terinfeksi covid?
2. Apakah  Anda  yakin  untuk bisa pulih seperti sedia kala seperti  sebelum  terinfeksi covid? 3. Apa  langkah  yang  Anda lakukan  untuk  memulihkan kondisi  pasca  terinfeksi covid? Analisis kausal Kemampuan individu untuk mengindentifikasi  secara  akurat penyebab dari masalah yang sedang dihadapi 1. Apa yang menjadi penyebab Anda terinfeksi covid? 2. Apakah ada faktor eksternal yang  menyebabkan  Anda terinfeksi covid? Empati Kemampuan individu untuk mengenali  dan  memahami  ekspresi emosional dan psikologis orang lain Menurut Anda, apakah lingkungan/orang  di  sekitar memberikan perhatian positif  saat  Anda  terinfeksi covid? Efikasi diri Keyakinan  bahwa  individu  mampu memecahkan masalah  yang dialami dan mencapai kesuksesan Apa saja aktivitas yang Anda lakukan untuk tetap menjaga  kondisi  fisik  dan psikis  selama  terinfeksi dan masa pemulihan covid? Reaching out Kemampuan individu untuk mendapatkan  sisi  positif  dari kemalangan/kondisi  sulit  yang menimpa Apakah  ada  aspek  positif yang  Anda  peroleh  selama masa terinfeksi dan pemulihan covid?
Berikut hasil penelitian untuk keempat partisipan:

## 1. Partisipan Pertama (R1)
Partisipan  pertama  merupakan  seorang  laki-laki  berusia  36  tahun  dan  berstatus lajang.  Partisipan  R1  berprofesi  sebagai  karyawan  swasta  di  Jakarta.  Partisipan  R1 terinfeksi  COVID-19  pada  31  Maret  2020.  Gejala  yang  dirasakan  oleh  partisipan  adalah tenggorokan gatal, batuk kering, kehilangan kemampuan indera perasa, badan menggigil, diare,  mual,  dan  tubuh  lemas.  Partisipan  mendapatkan  perawatan  di  rumah  sakit  dan
belum diduga sebagai pasien terinfeksi COVID-19. Di Maret 2020, sistem deteksi dini swab PCR  memang  belum  dilakukan  untuk  semua  pasien.  Sehingga  partisipan  R1  baru dikenakan  swab  PCR  saat  telah  selesai  perawatan  di  rumah  sakit.  Setelah  mengetahui bahwa hasil swab PCR tersebut positif, partisipan R1 berinisiatif untuk dirawat di Wisma Atlet. Partisipan R1 langsung diterima oleh petugas di Wisma Atlet untuk dikarantina dan diberikan perawatan.
Selama masa karantina, partisipan R1 tetap berkomunikasi dengan keluarga melalui komunikasi  daring  dan  panggilan  video.  Dukungan  dari  keluarga  dan  tempat  kerja menjadi faktor utama yang membantu pemulihan fisik dan psikologis partisipan R1. Selain dukungan keluarga, rekan-rekan di tempat kerja partisipan 1 juga memberikan dukungan moril.  Rekan  kerja  tidak  memberikan  stigma  terhadap  partisipan  I.  Aspek  lain  yang berperan  penting  dalam  proses  resiliensi  partisipan  1  adalah  kemampuan  beradaptasi dengan  perubahan.  Meskipun  dalam  situasi  isolasi,  partisipan  mampu  untuk  membuat rutinitas  harian  yang  membantunya mengatasi  kejenuhan.  Selain  itu,  setelah  dinyatakan negatif  COVID-19  berdasarkan  hasil  swab  PCR  pada  tanggal  4  Mei  2020,  partisipan  R1 berinisiatif  untuk  bergabung  dengan  penyintas  COVID-19  di  seluruh  dunia  dan  mencari informasi terkait keluhan yang masih dirasakan pascanegatif COVID-19. Gejala ini dikenal dengan istilah long COVID. Partisipan R1 pun mampu berbuat lebih dengan menginisiasi kelompok  penyintas  COVID-19  dengan  nama  COVID  Survivor  Indonesia.  Kelompok  ini kemudian menjadi wadah resmi bagi penyintas COVID-19 dari seluruh Indonesia. Lewat komunitas tersebut, partisipan R1 pernah diundang oleh WHO untuk mewakili penyintas Indonesia dalam pertemuan penyintas COVID-19 sedunia pada Agustus 2020.

## 2. Partisipan Kedua (R2)
Partisipan  R2  merupakan  penyintas  COVID-19  berjenis  kelamin  perempuan  dan berusia 49 tahun saat penelitian ini dilakukan. Partisipan R2 dinyatakan positif COVID-19 pada 17 Juli 2020. Partisipan R2 telah berkeluarga dan memiliki empat orang anak. Gejala yang  dirasakan  oleh  Partisipan  R2  adalah  vertigo,  hilang  kemampuan  pada  indera penciuman, demam, mual dan muntah, dan tubuh lemas. Selama dinyatakan positif COVID- 19,  R2  melakukan  isolasi  mandiri  di  lantai  2  rumah,  di  tempat  terpisah  dari  anggota keluarga  lain.  Menurut  R2,  keluarga  memberikan  dukungan  penuh  selama  masa  isolasi. Stigma  muncul  dari  lingkungan  sekitar  yang  cenderung  menjauhi  warga  yang  diduga positif COVID-19. Selain dukungan keluarga, kemampuan koping stres selama masa isolasi menjadi aspek yang menentukan kemampuan resiliensi partisipan.
3. Partisipan Ketiga (R3)
Partisipan  R3  (laki-laki)  merupakan  mahasiswa  doktoral  di  Australia  National University. Selama pandemi, partisipan R3 berada di Indonesia. Partisipan AS dinyatakan positif  COVID-19  pada  5  September  2020  dengan  gejala  demam,  nyeri  sendi,  hilang kemampuan penciuman, dan batuk kering. Partisipan R3 menjalani isolasi dan perawatan di rumah sakit bersama dengan kedua orangtuanya. Kondisi  yang membuat AS khawatir adalah istrinya yang di saat tersebut sedang hamil tua dan akan melahirkan. Aspek utama yang membantu proses resiliensi pada partisipan R3 adalah dukungan keluarga dan pola pikir adaptif untuk menghadapi masalah.

## 4. Partisipan Keempat (R4)
Partisipan R4 (perempuan) merupakan psikolog klinis yang bertugas di Rumah Sakit Umum  Daerah  Konawe  Utara,  Sulawesi  Tenggara.  Partisipan  R4  berusia  32  tahun  dan sudah  menikah.  Partisipan  R4  dinyatakan  positif  COVID-19  pada  25  November  2020 dengan gejala nyeri persendian, batuk, pusing, diare, dan hilang kemampuan penciuman. Partisipan  R4  dirawat di  rumah  sakit  khusus  COVID-19  bersama dengan  suaminya yang juga positif COVID-19. Selama positif, Partisipan  R4 sempat mendapatkan stigma negatif dari rekan-rekannya sesama tenaga kesehatan. Setelah dinyatakan negatif COVID-19 pada 18  Desember  2020,  partisipan  R4  masih  merasakan  gejala  lanjutan  seperti  badan  pegal dan tubuh yang mudah lelah bila dibandingkan dengan kondisi sebelum terinfeksi COVID- 19.  Aspek  utama  yang  membantu  proses resiliensi  pada  partisipan  R4  adalah  dukungan dari keluarga dan pola pikir adaptif saat menghadapi situasi yang tidak menyenangkan.
Tabel  4  berikut  ini  menjabarkan  indikator  komponen  dan  faktor  resiliensi  yang ditemukan pada keempat partisipan.

## Tabel 4. Temuan Penelitian
Partisipan Resiliensi Komponen Faktor R1
Relasi  yang  didasari  oleh  kepercayaan  ( I have ) Regulasi emosi Bentuk  relasi  dalam  keluarga  dan lingkungan sosial ( I have ) Pengendalian impuls Model peran yang dijalani dalam kehidupan sosial ( I have ) Optimisme Dorongan  individu  untuk  menjadi  mandiri (otonom) ( I have ) Pemahaman sebab akibat Akses terhadap fasilitas kesehatan ( I have ) Empati Penilaian personal bahwa diri mendapatkan perhatian dan disukai oleh orang lain ( I am ) Efikasi diri Memiliki empati terhadap orang lain ( I am ) Kemampuan melihat sisi positif dari kemalangan Bertanggung  jawab  terhadap  diri  sendiri  ( I am ) Optimis dan percaya diri ( I am )
Philanthropy Journal of Psychology Vol 5 Nomor 1 (2021), 131-156 ISSN 2580-6076 (Print), ISSN 2580-8532 (Online)
Kemampuan komunikasi ( I can )
Kemampuan penyelesaian masalah ( I can ) Kemampuan mengelola emosi ( I can )
Kemampuan  memahami  emosi  diri  sendiri dan orang lain ( I can ) Kemampuan menjalin relasi yang terpercaya dengan orang lain ( I can ) R2 Hubungan yang dilandasi oleh kepercayaan ( I have ) Regulasi emosi Bentuk  relasi  dalam  keluarga  dan lingkungan sosial ( I have ) Pengendalian impuls Model peran yang dijalani dalam kehidupan sosial ( I have ) Optimisme Dorongan  individu  untuk  menjadi  mandiri (otonom) ( I have ) Pemahaman sebab akibat Akses terhadap fasilitas kesehatan ( I have ) Empati Penilaian personal bahwa diri mendapatkan perhatian dan disukai oleh orang lain ( I am ) Efikasi diri Memiliki  empati,  kepedulian,  dan  cinta terhadap orang lain ( I am ) Kemampuan melihat sisi positif dari kemalangan Memiliki  tanggung  jawab  terhadap  diri sendiri ( I am ) Optimis dan percaya diri ( I am ) Kemampuan komunikasi ( I can ) Kemampuan penyelesaian masalah ( I can )
Kemampuan mengelola emosi ( I can )
Kemampuan  mengenal  emosi  diri  sendiri dan orang lain ( I can ) Kemampuan menjalin relasi yang terpercaya dengan orang lain ( I can ) R3
Relasi  yang  didasari  oleh  kepercayaan  ( I have ) Regulasi emosi Bentuk  relasi  dalam  keluarga  dan lingkungan sosial ( I have ) Pengendalian impuls Model peran yang dijalani dalam kehidupan sosial ( I have ) Optimisme Dorongan  individu  untuk  menjadi  mandiri (otonom) ( I have ) Pemahaman sebab akibat Akses terhadap fasilitas kesehatan ( I have ) Empati Penilaian  personal  positif  terhadap  diri sendiri ( I am ) Efikasi diri Memiliki empati terhadap orang lain ( I am ) Kemampuan melihat sisi positif dari kemalangan Memiliki  tanggung  jawab  terhadap  diri sendiri ( I am )
Optimis dan percaya diri ( I am ) Kemampuan komunikasi ( I can ) Kemampuan penyelesaian masalah ( I can ) Kemampuan mengelola emosi ( I can )
Kemampuan  memahami  emosi  diri  sendiri dan orang lain ( I can ) Kemampuan menjalin relasi yang terpercaya dengan orang lain ( I can )

## R4
Relasi  yang  didasari  oleh  kepercayaan  ( I have ) Regulasi emosi Bentuk  relasi  dalam  keluarga  dan lingkungan sosial ( I have ) Pengendalian impuls Model peran yang dijalani dalam kehidupan sosial ( I have ) Optimisme Dorongan  individu  untuk  menjadi  mandiri (otonom) ( I have ) Pemahaman sebab akibat Akses terhadap fasilitas kesehatan ( I have ) Empati Penilaian positif terhadap diri sendiri ( I am )  Efikasi diri Memiliki empati terhadap orang lain ( I am ) Kemampuan melihat sisi positif dari kemalangan Bertanggung  jawab  terhadap  diri  sendiri  ( I am ) Optimis dan percaya diri ( I am ) Kemampuan komunikasi ( I can ) Kemampuan penyelesaian masalah ( I can )
Kemampuan mengelola emosi ( I can )
Kemampuan  memahami  emosi  diri  sendiri dan orang lain ( I can ) Kemampuan menjalin relasi yang terpercaya dengan orang lain ( I can )

## Diskusi
Keempat partisipan dalam  penelitian  ini  berhasil  mengembangkan  kemampuan resiliensi dan melewati fase krisis sebagai dampak infeksi COVID-19. Dalam situasi penuh ketidakpastian,  kemampuan  resiliensi  dapat  menjadi  pembeda  yang  membantu  individu tetap  seimbang  secara  fisik  dan  psikologis  (Vinkers,  Amelsvoort,  Bisson,  Branchi, Cryan,...,Wee,  2020).    Stres  dan  kecemasan  merupakan  respons  alamiah  individu  dalam kondisi  abnormal  seperti  pandemi.  Penyintas  termasuk  kelompok  masyarakat  yang berisiko  mengalami  distres  karena  beberapa  hal,  antara  lain  adalah  stigma  sosial  dan dampak  jangka  panjang  akibat  infeksi  COVID-19.  Bagi  penyintas  COVID-19,  dinyatakan negatif dari virus merupakan kondisi yang sangat berbeda dengan pulih. Beberapa gejala umum  jangka  panjang  yang  dialami  oleh  penyintas  adalah  kelelahan  kronis,  nyeri  otot, gangguan irama jantung, sakit kepala, masalah tidur, dan masalah kecemasan (Lambert & Corps,  2020).  Penyintas  yang  mengalami  gejala  jangka  panjang  COVID-19  mengalami hambatan yang signifikan dalam kehidupan sehari-hari, seperti menyelesaikan pekerjaan misalnya (Davis dkk., 2020). Kondisi ini pun dialami oleh partisipan R2 yang hingga tiga bulan  pascanegatif  COVID-19  masih  mengalami  anosmia  dan  kelelahan  kronis.  Kondisi tersebut membuat partisipan R2 belum mampu menjalankan perannya sebagai ibu rumah tangga secara optimal.
COVID-19  termasuk  dalam keluarga  coronavirus  yang dapat  memicu  gangguan  fisik bergejala  ringan  hingga  berat.  Ada  dua  tipe  coronavirus  yang  dapat  menimbulkan
Philanthropy Journal of Psychology Vol 5 Nomor 1 (2021), 131-156 ISSN 2580-6076 (Print), ISSN 2580-8532 (Online)
gangguan dan gejala berat yang sempat menjadi pandemi di tahun 2002 dan 2012, yaitu Severe Acute Respiratory Syndrome (SARS) dan Middle East Respiratory Syndrome (MERS).
COVID-19  merupakan  varian  baru  dari  keluarga  virus  corona  yang  belum  pernah teridentifikasi  pada  manusia.  Virus  penyebab  COVID-19  dinamakan  SARS-CoV-2  yang bersifat  zoonosis  (ditularkan  lewat  perantara  hewan  kepada  manusia).  Hingga  saat  ini, otoritas  kesehatan  dunia  belum  dapat  memastikan  jenis  hewan  yang  menjadi  sumber penularan awal COVID-19 ke manusia (Direktorat Jenderal P2P, 2020).
Beberapa  gejala  umum  yang  menandakan  infeksi  COVID-19  adalah  gangguan pernapasan  akut,  demam,  batuk,  sesak  napas,  ditambah  dengan  gejala  khas  berupa kehilangan kemampuan penciuman (anosmia) (Kemenkes, 2020). Virus ini dapat menular dengan  cepat  lewat  pertukaran  udara  di  ruang  tertutup  atau  lewat  sentuhan  dengan individu  yang  sebelumnya  telah  terinfeksi  COVID  19.  Saat  terinfeksi,  individu  tidak langsung mengalami gejala karena COVID-19 memiliki masa inkubasi rerata 5-6 hari dan dengan  masa  inkubasi  terpanjang  hingga  14  hari.  Kasus  COVID-19  dengan  gejala  berat dapat menyebabkan gangguan pernapasan akut, pneumonia, hingga kematian (Kemenkes, 2020).
Kombinasi antara masalah fisik dan psikologis membuat penyintas rentan mengalami beberapa  problem  emosi  seperti  kecemasan,  trauma,  dan  depresi  (Singh  dkk.,  2020). Dalam  banyak  kasus,  pasien  yang  telah  pulih  dari  infeksi  COVID-19  pun  mengalami penolakan oleh komunitasnya. Stigma yang terkait dengan pandemi dan infeksi menular sangat  memicu  stres.  Stigma  sosial  merupakan  ancaman  serius  terhadap  pasien,  tenaga kesehatan, dan penyintas (Bagcchi, 2020). Stigam sosial seperti ini dialami oleh partisipan R2,  R3,  dan  R4.  Partisipan  R2  dan  R3  mendapatkan  perlakuan  berbeda  dari  lingkungan tempat  tinggalnya,  sementara  partisipan  R4  sempat  dijauhi  oleh  rekan  kerjanya  yang notabene adalah tenaga kesehatan.
Pada penyintas ,  pengalaman  selama  melakukan  karantina  atau  isolasi  dapat menginisiasi  respons  emosional  yang  beragam,  seperti  kecemasan,  gangguan  tidur, serangan panik, hingga gejala trauma (Singh dkk., 2020). Efek psikologis akibat pemulihan pascainfeksi  ditambah  dengan  stigma  berdampak  signifikan  terhadap  keberfungsian penyintas dalam kehidupan sehari-hari (Taylor, 2019). Oleh karena itu, penyintas COVID- 19  menghadapi  tantangan  besar  agar  mampu  bangkit  dan  pulih  secara  fisik  maupun psikologis.
Temuan utama dalam penelitian ini adalah pola pikir resilien dan dukungan keluarga sebagai faktor protektif resiliensi. Pola pikir resilien adalah persepsi seseorang terhadap
Philanthropy Journal of Psychology Vol 5 Nomor 1 (2021), 131-156 ISSN 2580-6076 (Print), ISSN 2580-8532 (Online)
peristiwa  traumatis/tidak  menyenangkan  yang  berdampak  terhadap  kemampuan penyelesaian  masalah  dan  perilaku  adaptif  (Goldstein  &  Brooks,  2015).  Pola  pikir  ini muncul pada seluruh  partisipan saat berada dalam fase isolasi dan menjalani perawatan karena  COVID-19.  Temuan  tersebut  dikuatkan  oleh  Hayter  &  Dorstyn  (2014)  yang menyatakan  bahwa  resiliensi  merupakan  hasi  dari  proses  penyesuaian  diri  terhadap kondisi kehidupan yang tidak menguntungkan. Proses tersebut dapat berbentuk adaptasi pola pikir yang memilih paradigma positif untuk melihat dan menyelesaikan masalah yang sedang dihadapi oleh individu tersebut (Reivich & Shatté, 2002). Alih-alih terjebak dalam kemalangan  dan  kesedihan,  keempat  partisipan  mampu  memilih  adaptasi  yang  tepat untuk menghadapi problem fisik dan psikis.
Beberapa  riset  terdahulu  membuktikan  bahwa  penerimaan  dan  dukungan  keluarga merupakan  faktor  kunci  penentu  resiliensi.  Riset  Kurniawan  (2011)  pada  pasien talassemia menemukan bahwa kunci resiliensi terletak pada dukungan orangtua. Kondisi ini  ditemukan  pada  partisipan  R1  yang  mendapatkan  dukungan  penuh  dari  orangtua selama menjalani perawatan di rumah sakit, wisma atlet, maupun kala melakukan isolasi mandiri.  Partisipan  R1  menjelaskan  bahwa  dukungan  dari  lingkungan  terdekat  seperti orangtua  dan  rekan  kerja  menjadi  faktor  utama  yang  membangkitkan  semangat  untuk pulih. Jika orangtua atau keluarga dapat menerima dan memberikan dukungan psikologis yang  tepat,  maka  partisipan  akan  mampu  membantu  dirinya  sendiri  dengan  strategi adaptasi  yang  tepat.  Lester  dkk  (2014)  menguatkan  argumentasi  tersebut  dengan menyatakan  bahwa  peningkatan  fungsi  keluarga,  terutama  peran  orangtua,  akan membantu  mengurangi  stres  pada  anak  yang  mengalami  masalah  psikologis  dan mempromosikan perikau resiliensi kepada seluruh anggota keluarga.
Penelitian  lain  tentang  resiliensi  pada  orangtua  pasien  talassemia  membuktikan bahwa  resiliensi  dapat  muncul  melalui  serangkaian  proses  dukungan  sosial  yang diberikan  oleh  individu  dengan  kesamaan  masalah  (Kurniawan,  Nashori,  &  Sulistyarini, 2019).  Hasil  serupa  pun  ditemukan  dalam  riset  mengenai  resiliensi  pada  perempuan penyintas  kekerasan  dalam  rumah  tangga  (KDRT),  bahwa  dukungan  sosial  dapat menginisiasi kemampuan bangkit pada individu yang memiliki problem fisik dan psikologi (Kurniawan & Noviza, 2018). Dukungan sosial seperti ini diwujudkan oleh partisipan R1 dalam bentuk komunitas penyintas COVID-19 Indonesia yang diberi nama COVID Survivor Indonesia  (CSI).  Partisipan  R2  pun  turut  menyumbangkan  keilmuannya  di  bidang administrasi publik dalam bentuk edukasi kepada sesama penyintas.
Resiliensi  muncul  sebagai  dinamika  proses  interaksi  antara  faktor  protektif  dan faktor  risiko.  Faktor  risiko  utama  yang  dihadapi  oleh  keempat  partisipan  adalah  stigma sosial dan gejala jangka panjang COVID-19 (disebut dengan long COVID /istilah lain sesuai dengan perkembangan riset terbaru). Seluruh partisipan sempat mengalami label negatif terkait  kondisi  mereka  sebagai  pasien  dan  penyintas  COVID-19.  Label  tersebut memberikan  dampak  emosional  dan  ketidaknyamanan  terhadap  partisipan.  Kemudian gejala jangka panjang COVID-19 pun berdampak terhadap pemulihan fisik dan psikologis penyintas. Partisipan R1 bahkan mengalami stres akibat dianggap terlalu banyak pikiran dan tidak mengalami gangguan apa pun oleh beberapa dokter. Di masa awal pandemi di Indonesia (Maret-Mei 2020), riset terkait dampak jangka panjang COVID-19 masih minim. Dengan demikian, informasi mengenai dampak lanjutan yang dapat dialami oleh penyintas pun masih dipenuhi ketidakpastian. Taylor (2019), dalam buku Psychology of Pandemics, menyatakan  bahwa  ketidakpastian  merupakan  salah  satu  unsur  dalam  pandemi  yang dapat  memicu  stres  dan  kecemasan.  Itulah  mengapa  stigma  sosial  dan  dampak  jangka panjang  COVID-19  dikategorikan  sebagai  faktor  risiko  yang  dapat  mengurangi  peluang individu untuk resilien.
Berdasarkan  temuan  penelitian,  keempat  partisipan  berhasil  mengembangkan seluruh  komponen  resiliensi,  yaitu I  have,  I  am, dan I  can. Bila  dijabarkan  secara  lebih detail,  indikator  utama  yang  dominan  dari  komponen I  have adalah  relasi  sosial  yang dilandasi oleh kepercayaan (trust) dalam bentuk dukungan dari orangtua dan pasangan. Indikator  lainnya  dari  komponen I  have yang  dimiliki  oleh  keempat  partisipan  adalah akses  terhadap  fasilitas  publik  seperti  akses  kesehatan  dan  pendidikan.  Saat  mengalami gejala  COVID-19,  seluruh  partisipan  memiliki  kemampuan  akses  terhadap  layanan kesehatan.  Pada  komponen  kedua, I  am, keempat  partisipan  memiliki  persepsi  personal bahwa mereka diterima dan dicintai oleh keluarga. Indikator yang lain adalah optimisme dan memiliki kepedulian terhadap orang lain. Hal ini tampak dari sikap seluruh partisipan yang berkomitmen untuk menjadi edukator COVID-19 bagi pasien dan penyintas lainnya. Pada  komponen I  can, seluruh  partisipan  mampu  mengembangkan  kemampuan komunikasi interpersonal, kemampuan penyelesaian masalah, dan kemampuan mengelola emosi  negatif.  Pengembangan  berbagai  komponen  resiliensi  seperti  kemampuan menghadapi  hambatan  dan  tantangan  serta  mengembangkan  dukungan  sosial  terlihat pada  seluruh  partisipan.  Lewat  pola  pikir  adaptif,  partisipan  mampu  mengetahui kelebihan dan kekurangan, dan mampu menerima kondisi dirinya secara utuh.
Dinamika  resiliensi  dipengaruhi  oleh  tujuh  faktor  (Reivich  &  Shatté,  2002),  yaitu regulasi  emosi,  kemampuan  pengendalian  impuls,  optimisme,  analisis  kausal,  empati, efikasi diri,  dan  kemampuan  meraih  aspek  positif  dari  kemalangan  ( reaching  out ). Salah satu  faktor  dominan  yang  muncul  pada  seluruh  partisipan  adalah  kemampuan  meraih aspek positif dari  kemalangan. Faktor  ini  merupakan  penentu  yang  membuat partisipan R1  rela  meluangkan  waktunya  untuk  menginisiasi  komunitas  penyintas  COVID.  Faktor empati dan sikap mengasihi diri sendiri membuat partisipan mampu resilien dengan cara menerima  kondisi  diri  terlebih  dahulu.  Pada  fase  awal  terinfeksi  COVID-19,  muncul pemikiran  apakah  peristiwa  itu  benar-benar  terjadi  atau  tidak.  Ada  penyangkalan  dan pertanyaan pada diri partisipan, mengapa aku yang terinfeksi COVID-19. Kemudian proses isolasi  dan  perawatan  mengajarkan  partisipan  untuk  menyayangi  diri  sendiri  dan memberikan ruang ekspresi emosi pada diri sendiri. Sikap mengasihi diri sendiri sangat terkait dengan munculnya resiliensi (Hayter & Dorstyn, 2014).
Penerimaan  diri  positif  menjadi  faktor  yang  berperan  terhadap  peningkatan  aspek spiritual.  Keempat  partisipan  mampu  mengubah  perspektif  negatif  mengenai  COVID-19 dan  mampu  menerima  kondisi  seperti  apa  adanya.  Bogar  &  Hulse‐Killacky  (2016) memisahkan penerimaan diri positif dalam satu faktor yang berbeda dari spiritual. Dalam kasus  penyintas  COVID-19  ini,  spiritual  terkait  dengan  kemampuan  partisipan  untuk mengenal hikmah dari setiap peristiwa yang dialami dalam menjalani kehidupan.
Aspek  dukungan  keluarga  menjadi  penting  dan  memiliki  implikasi  besar  di  masa depan  karena  keluarga  adalah  tempat  individu  belajar  tentang  relasi  dengan  orang lain. Penerimaan  dan  kepercayaan  dari  orangtua  bisa  membuat  partisipan  juga  menerima keadaan dirinya. Peristiwa masa kecil ini berbekas dalam pola perilaku pasien talassemia di  masa  remaja  dan  dewasa.  Jadi,  interaksi  antara  partisipan  dan  keluarga  bersifat resiprokal. Walsh (2020) mengungkapkan bahwa kemunculan resiliensi dipengaruhi oleh faktor individual, biologis, dan sumber daya lingkungan yang mendukung, salah satunya adalah  dukungan  keluarga  dan  dukungan  sosial.  Ketiga  faktor  tersebut  harus  saling berinteraksi untuk menghasilkan pola pikir dan perilaku resiliensi.
Peneliti  menemukan  bahwa  keempat  partisipan  mengembangkan  unsur  keyakinan terhadap Tuhan dalam proses pemulihan fisik dan psikis. Unsur ini belum dibahas secara detail  dalam  kerangka  teori  awal  yang  digunakan  oleh  peneliti.  Fenomena  ini  dapat dijelaskan  dengan  kerangka  teori  resiliensi  Connor  dan  Davidson  (2003;  Ablah  &  Dong, 2014) mengenai unsur spiritualitas dalam resiliensi. Individu yang memiliki masalah fisik atau  psikis  menggunakan  unsur  keyakinan  dan  spiritualitas  untuk  menguatkan  diri
Philanthropy Journal of Psychology Vol 5 Nomor 1 (2021), 131-156 ISSN 2580-6076 (Print), ISSN 2580-8532 (Online)
mereka Unsur spiritual menjadi cara bagi individu yang mengalami hambatan psikologis untuk  menyelesaikan  masalah mereka  (Hefti  &  Büssing,  2018).  Proses  isolasi, dukungan sosial,  dan  pola  pikir  adaptif  membantu  partisipan  untuk  memiliki  keyakinan  bahwa mereka mampu melewati masalah yang disebabkan oleh COVID-19. Unsur spiritual dapat menciptakan  makna  terhadap  seluruh  peristiwa  yang  telah  terjadi.    Kolaborasi  antara komponen  pola  pikir  adaptif,  kemampuan  mengelola  emosi,  dukungan  sosial  dan  faktor empati  serta  spiritual  merupakan  kunci  keempat  partisipan  untuk  bangkit  dari  masalah fisik dan psikologis yang disebabkan oleh COVID-19.

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  diskusi,  peneliti  menemukan  bahwa  dinamika resiliensi pada penyintas COVID-19 dalam penelitian ini muncul sebagai interaksi  antara faktor protektif dan faktor risiko. Faktor protektif terdiri atas komponen I can, I have, dan I am ditambah  dengan  faktor  empati  dan  spiritual.  Faktor  risiko  yang  dialami  oleh partisipan dalam penelitian ini adalah stigma sosial dan dampak jangka panjang COVID- 19.  Kolaborasi  antara  komponen  pola  pikir  adaptif,  kemampuan  mengelola  emosi, dukungan  sosial  dan  faktor  empati  serta  spiritual  merupakan  kunci  keempat  partisipan untuk bangkit dari masalah fisik dan psikologis yang disebabkan oleh COVID-19.

## Saran
Penyintas  dan  pasien  COVID-19  sangat  membutuhkan  dukungan  dari  keluarga  dan kerabat  terdekat.  Oleh  karena  itu,  keluarga  dan  kerabat  penyintas  diharapkan  dapat menerima kondisi penyintas untuk meningkatkan pemulihan fisik dan psikologis. Peneliti juga  menyarankan  agar  dilakukan  riset  kolaboratif  interdisipliner  (misalnya  bidang kedokteran,  psikologi,  dan  antropologi)  untuk  memahami  dampak  COVID-19  terhadap aspek  fisiologis,  emosi,  perilaku,  dan  sosial  budaya  masyarakat.  Penelitian  terhadap penyintas  perlu  dikembangkan  untuk  memahami  dampak  psikologis  pada  kasus  gejala jangka panjang COVID-19 .

## Kepustakaan
Ablah,  E.,  &  Dong,  F.  (2014). [Erratum]  A  Modified  CD-RISC:  Including  Previously Unaccounted for Resilience Variables .
Bagcchi, S. (2020). Stigma during the COVID-19 pandemic. The Lancet. Infectious Diseases , 20 (7), 782.
Bogar, C. B., & Hulse‐Killacky, D. (2016). Resiliency determinants and resiliency processes among  female  adult  survivors  of  childhood  sexual  abuse. Journal  of  Counseling  & Development , 84 (3), 318–327.
Davis, H. E., Assaf, G. S., McCorkell, L., Wei, H., Low, R. J., Re’em, Y., Redfield, S., Austin, J. P., &  Akrami,  A.  (2020).  Characterizing  Long  COVID  in  an  International  Cohort:  7 Months of Symptoms and Their Impact. medRxiv .
Denzin, N. K., & Lincoln, Y. S. (2013). The Sage handbook of qualitative research . sage.
Deterding, N. M., & Waters, M. C. (2018). Flexible coding of in-depth interviews: A twenty- first-century approach. Sociological methods & research , 0049124118799377.
Direktorat  Jenderal  P2P,  P.  dan  P.  P.  (2020). Pedoman  Pencegahan  dan  pengendalian Coronavirus Disease (COVID-19) . Direktorat Jenderal Pencegahan dan Pengendalian Penyakit  Kementerian  Kesehatan.  https://covid19.kemkes.go.id/download/REV- 03_Pedoman_P2_COVID-19_Maret2020.pdf
Goldstein, S., & Brooks, R. B. (2015). Why study resilience? Dalam Handbook of resilience in children (hlm. 3–14). Springer.
Hakim,  M.  A.  (2020). Profiling  Risiko  Psikologis  COVID-19  di  Indonesia .  Prodi  Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret.
Hayter,  M.,  &  Dorstyn,  D.  (2014).  Resilience,  self-esteem  and  self-compassion  in  adults with spina bifida. Spinal cord , 52 (2), 167.
Hefti,  R.,  &  Büssing,  A.  (2018). Integrating  religion  and  spirituality  into  clinical  practice . MDPI-Multidisciplinary Digital Publishing Institute.
Hendriani, W. (2018). Resiliensi psikologis: Sebuah pengantar . Kencana.
Kahija, Y. L. (2017). Penelitian fenomenologis jalan memahami pengalaman hidup . Penerbit Kanisius.
Kementerian Kesehatan. (2020). Keputusan Menteri Kesehatan Nomor HK.01.07/Menkes/413/2020  tentang  Pedoman  Pencegahan  dan  Pengendalian Coronavirus Disease 2019 (COVID-19) .
Kementerian  Kesehatan.  (2020).  Info  Corona  Virus  Archives »  Info  Infeksi  Emerging Kementerian  Kesehatan  RI. Info  Infeksi  Emerging  Kementerian  Kesehatan  RI . https://covid19.kemkes.go.id/category/situasi-infeksi-emerging/info-corona- virus/
Kementerian Kesehatan. (2020). Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK.01.07/Menkes/413/2020  tentang  Pedoman  Pencegahan  dan  Pengendalian Coronavirus Disease (COVID-19) . Kementerian Kesehatan.
Kurniawan,  Y.  (2011).  Pembentukan  Resiliensi  (Resilient  Formation)  Pada  Penderita Thalassemia. Khazanah: Jurnal Mahasiswa , 4 (1), 9–24.
Kurniawan,  Y.,  Nashori,  F.,  &  Sulistyarini,  I.  (2019).  Terapi  Kelompok  Pendukung  untuk Meningkatkan  Resiliensi  pada  Ibu  yang  Memiliki  Anak  Talasemia. Psympathic: Jurnal Ilmiah Psikologi , 6 (1), 31–40.
Kurniawan,  Y.,  &  Noviza,  N.  (2018).  Peningkatan  Resiliensi  pada  Penyintas  Kekerasan terhadap  Perempuan  Berbasis  Terapi  Kelompok  Pendukung. Psikohumaniora Jurnal  Psikologi  Universitas  Islam  Negeri  Walisongo , 2 (2),  125–142. http://dx.doi.org/10.21580/pjpp.v2i2.1968
Lambert, N. J., & Corps, S. (2020). COVID-19 “long hauler” symptoms survey report .
Lester, P., Stein, J. A., Saltzman, W., Woodward, K., MacDermid, S. W., Milburn, N., Mogil, C., &  Beardslee,  W.  (2014).  Psychological  health  of  military  children:  Longitudinal evaluation of a family-centered prevention program to enhance family resilience. Military Medicine , 178 (8), 838–845.
Liang, T. B. (2020). Buku Pegangan Pencegahan dan Penatalaksanaan COVID-19 . Zhejiang University School of Medicine.
Mahase, E. (2020). Covid-19: What do we know about “long covid”? bmj , 370 .
Pelupessy,  D.,  &  Bramanwidyantri,  M.  (2020). Sebagian  Besar  Penyintas  Covid-19  dan Keluarganya  Mendapat  Stigma  (Riset  Kerjasama  Laporcovid-19  dan  Kelompok Peminatan  Intervensi  Sosial  Fakultas  Psikologi  Universitas  Indonesia) . https://laporcovid19.org/2020/08/sebagian-besar-penyintas-covid-19-dan- keluarganya-mendapat-stigma/
Prime, H., Wade, M., & Browne, D. T. (2020). Risk and resilience in family well-being during the  COVID-19  pandemic. American  Psychologist;  American  Psychological Association , 75 (5), 631–643.
Ravando,  R.  (2020). Perang  Melawan  Influenza:  Pandemi  Flu  Spanyol  di  Indonesia  Masa Kolonial (1 ed.). Penerbit Buku KOMPAS.
Reivich, K., & Shatté, A. (2002). The resilience factor: 7 essential skills for overcoming life’s inevitable obstacles. Broadway Books.
Rizkiayu, A. (2020). Salah Kaprah Stigmatisasi dan Diskriminasi terhadap Pasien Covid-19 Halaman all—Kompas.com . https://www.kompas.com/tren/read/2020/04/13/164454765/salah-kaprah- stigmatisasi-dan-diskriminasi-terhadap-pasien-covid-19?page=all
Satgas  COVID-19,  W.  R.  P.  (2021). Data  Pasien  COVID-19  di  Indonesia .  covid19.go.id. https://covid19.go.id/
Setiawan,  E.  (2012).  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia  (KBBI). Badan  Pengembangan  dan Pembinaan Bahasa, Kemdikbud (Pusat Bahasa) , 2016 .
Shereen, M. A., Khan, S., Kazmi, A., Bashir, N., & Siddique,  R. (2020). COVID-19  infection: Origin,  transmission,  and  characteristics  of  human  coronaviruses. Journal  of advanced research , 24 , 91–98.
Singh,  S.,  Bhutani,  S.,  &  Fatima,  H.  (2020).  Surviving  the  stigma:  Lessons  learnt  for  the prevention  of  COVID-19  stigma  and  its  mental  health  impact. Mental  Health  and Social Inclusion , 24 (3), 145–149. https://doi.org/10.1108/MHSI-05-2020-0030
Susanto,  A.  D.  (2021). Clinical  picture  and  quality  of  life  of  post-COVID-19  patient  in Indonesia . The 18th Scientific Respiratory Medicine Meetiing.
Taylor, S. (2019). The psychology of pandemics: Preparing for the next global outbreak of infectious disease . Cambridge Scholars Publishing.
UNICEF, & WHO. (2020). Stigma Sosial terkait dengan COVID-19: Panduan untuk Mencegah dan Mengatasi Stigma Sosial .
Vinkers, C. H., van Amelsvoort, T., Bisson, J. I., Branchi, I., Cryan, J. F., Domschke, K., Howes, O. D., Manchia, M., Pinto, L., & de Quervain, D. (2020). Stress resilience during the coronavirus pandemic. European Neuropsychopharmacology , 35 , 12–16.
Walsh, F. (2020). Loss and resilience in the time of COVID-19: Meaning making, hope, and transcendence. Family process , 59 (3), 898–911.
WHO,  W.  H.  O.  (2020). What  we  know  about  Long-term  effects  of  COVID-19 (hlm.  1–20). World Health Organization.