ANALISIS PERILAKU ASERTIF ANAK JALANAN DI KOTA KENDARI (Studi Analsis Pada Pengamen Jalanan Disekitar Teluk Kendari Kelurahan Tipulu Kecamatan Kendari Barat)
*Maya Masyta Muchtar**La Ode Jumaidin***Asrul Jaya
Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNIVERSITAS HALU OLEO, 0823-4517-9445 mayamasitamuchtar@gmail.com

## ABSTRACT
The  problem  in  this  research  is  how  the  Street  Children  Around  Kendari Bay Village Tipulu By Assertive Behavior In Everyday Life day. The purpose of this study to Determine the assertive behavior of street children in Kendari Bay Village Neighborhood Tipulu in everyday life initeori research used is attribution theory is the work of Fritz Heider.
Subjects in this study were all street children in the city of Kendari mainly Around  Kendari  Bay,  Village  Tipulu,  Kendari  District  of  West. Mechanical determination of informants in this study was done by using purposive  sampling choose  deliberately  taking  into  account  that  the  informant  is  concerned  to  know and  understand  the  true  heart  of  the  matter.  With  the  number  of  informants  4 people. Data were collected using qualitative analysis.
The results Showed that assertive behavior in street Buskers around the bay kendari, Village Tipulu, Kendari District of the West is very diverse in the which they behave assertively in all places and at all the people who were in the vicinity. Because of assertive behavior can be used as an approach to, and can survive in an environment that does not cause excessive anxiety in the community, Because they are Often seen as an aggressive individual. Assertiveness of singers influenced by  internal  factors  and  external  factors.  Internal  factors  of  this  stems  from  the attitude  shown  by  one  person  to  singers  will  trigger  emotions  based  on  their knowledge  of  the  singers  are  motivated  street  Ultimately  Buskers  to  be.  Internal factors  can  not  be  separated  from  external  factors  such  as  the  situation  in  the surrounding  areas  and  the  experience  of  the  singers.  From  that  singers  can Determine Whether he will be assertive or not.
Keywords:  assertive  behavior,  asertifitas,  street  children,  street,  attitude,  and motivation.

## ABSTRAK
Permasalahan  dalam  penelitian  ini  adalah Bagaimana  Anak  Jalanan  Di Sekitar  Teluk  Kendari Kelurahan  Tipulu  Berperilaku  Secara  Asertif  Dalam Kehidupan Sehari-harinya. Tujuan dari penelitian ini Untuk mengetahui perilaku asertif anak jalanan di Sekitar Teluk Kendari Kelurahan Tipulu dalam kehidupan sehari-hari.Dalam  penelitian  initeori  yang  digunakan  adalah  TEORI  ATRIBUSI yang merupakan karya dari Fritz Heider.
Subyek  dalam  penelitian  ini adalah semua anak  jalanan  yang  ada  dikota Kendari terutama di Sekitar Teluk Kendari, Kelurahan Tipulu, Kecamatan Kendari Barat. Teknik  penentuan  informan  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan  teknik purposive  sampling yaitu  memilih secara  sengaja  dengan  mempertimbangkan bahwa  informan  yang  bersangkutan  mengetahui  dan  memahami  betul  inti permasalahan. Dengan jumlah informan sebanyak 4 orang. Data yang dikumpulkan dengan menggunakan analisis kualitatif.
Hasil penelitian menunjukan bahwa perilaku asertif pada pengamen jalanan disekitar  teluk  kendari,  Kelurahan  Tipulu,  Kecamatan  Kendari  Barat  sangat beragam dimana Mereka berperilaku asertif di semua tempat dan pada semua orang yang  berada  di  sekitarnya. Karena  perilaku  asertif  bisa  dijadikan  sebagai  upaya pendekatan,  dan  bisa  bertahan  di  suatu  lingkungan  agar  tidak  menimbulkan keresahan yang berlebih pada masyarakat, karena mereka sering dipandang sebagai individu yang agresif. Sikap asertif dari pengamen dipengaruhi oleh faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal ini bermula dari sikap yang ditunjukkan oleh seseorang kepada  pengamen  akan memicu emosi berdasarkan pengetahuan si pengamen  yang  akhirnya memotivasi pengamen  jalanan  untuk  bersikap.  Faktor internal ini tidak lepas dari faktor eksternal berupa situasi yang ada di sekitarnya dan pengalaman dari  pengamen.  Dari  situ  pengamen  dapat  menentukan  apakah dirinya akan bersikap asertif atau tidak.
Kata Kunci: perilaku asertif, asertifitas, anak jalanan, pengamen, sikap, dan motivasi.

## PENDAHULUAN
Anak jalanan di Kota Kendari tepatnya di Sekitar Teluk Kendari Kelurahan Tipulu  kecamatan  Kendari  Barat,  tampaknya  telah  menjadi  fenomena keseharian.Terutama pada malam hari, dimana mereka berkeliling di jalanan sambil mengamen ataupun mengemis. Hal itu membuat banyak orang merasa terganggu atau tidak nyaman saat berada di sekitar daerah tersebut. Para pengamen memilih lingkungan  hidup  di  jalanan  terkadang  bukan  hanya  faktor  kondisi  kesulitan ekonomi,  namun  juga  karena  mereka  menikmati  kondisi  lingkungan  di  jalanan. Pengamen  jalanan  yang  tidak  selalu  mempunyai  tempat  tinggal,  anak-anak  yang stress dengan kondisi keluarga dan lingkungan rumahnya, terkadang merasa lebih nyaman memilih di jalanan  sebagai lingkungan hidupnya. anak jalanan melakukan banyak aktifitas seperti mengamen, mengemis, semir sepatu, dan lain-lain.
Bermacam-macam faktor yang mendukung alasan mereka untuk terjun ke jalanan  demi  mencari  nafkah  diantaranya  urbanisasi,  pengaruh  dari  teman,  dan lainnya. Disisi lain faktor sosial ternyata juga mampu menjelaskan fenomena anak jalanan yang menjadi pekerja anak. Penyebab anak turun ke jalan dapat dibedakan menjadi  tiga  tipe  yaitu  menopang  kehidupan  ekonomi  keluarganya,  mencari kompensasi dari  kurangnya  perhatian  keluarga,  dan  sekedar  mencari  uang tambahan.Dalam  kegiatan  mencari  penghasilannya  mereka  sering  di  temui ditempat-tempat  umum  misalnya  warung  makan,  terminal,  jalan  raya,  pasar,  dan sebagainya.  Anak-anak  jalanan  menjadikan  tempat mangkalnya  sebagai  tempat untuk  berteduh  sekaligus  mencari  sumber  kehidupan,  meskipun  masih  ada  yang tinggal dengan keluarganya.
Pengamen jalanan selalu dipandang negatif oleh kebanyakan orang karena perilaku  mereka  yang  terbilang  agresif.  Namun  menjadi  pengamen  jalanan  tidak harus  mendapatkan  pandangan  negatif  mengenai  perilaku  mereka  dari  setiap orang.Lalu bagaimana dengan perilaku asertif mereka?
Hubungan  dari  perilaku  asertif  dengan  anak  jalanan  dapat  dilihat  dari aktifitas  dan  tingkah  laku  mereka  setiap  hari. Pada  umumnya  orang  yang  asertif mampu  mengenal  dirinya  sendiri  dengan  baik,  sehingga  mampu  menentukan pilihan  keinginan  dan  tujuan  hidupnya  tanpa  harus  mempengaruhi  orang  lain. Sedangkan orang yang agresif selalu tidak puas akan apa yang mereka peroleh dan akhirnya sering merasa tidak puas terhadap diri sendiri. Orang-orang agresif sering memandang  orang  lain  tidak  semampu  dirinya,  sehingga  kegagalan  yang  terjadi sering dianggap lebih disebabkan orang lain.
Asertifitas  masyarakat  di  Kota  Kendari saat  ini  pada  umumnya  dan  anak jalanan  khususnya  berada  dalam  kondisi  memprihatinkan.  Salah  satu  tanda  dari penurunan tingkat asertifitas mereka dapat dilihat dari cara mereka menyampaikan pendapat, pikiran atau perasaan mereka dengan  cara  yang tidak tepat, serta tidak menghormati  orang  lain  bahkan  yang  lebih  tua  darinya.  Sedangkan  asertifitas merupakan  peilaku  yang  mengarah  pada  tujuannya  yaitu  jujur,  terbuka,  dan langsung tetapi tetap menghargai orang lain.
Dari hasil pengamatan  yang dilakukan peneliti dilapangann.Selama tahun 2015  jumlah  anak  jalanan  khususnya  yang  berada  di  Sekitar  Teluk  Kendari Kelurahan  Tipulu  ini  terbilang  meningkat  yang  sebelumnya  berjumlah  13  orang kemudian pada tahun berikutnya menjadi 19 orang. Mereka juga dikenal dengan
perilaku mereka  yang  agresif  (berkelahi,  mengata-ngatai,  mengancam, menganiaya, dan  berbagai  perilaku  yang  mengintimidasi). Mereka  cenderung bersikap  tidak  sopan  pada  orang-orang  di  sekitarnya.  Para  anak  jalanan  ini  juga selalu mengamen dengan cara berkelompok yaitu 3-7 orang.

## TINJAUAN PUSTAKA

## Teori Atribusi
Berdasarkan  permasalan  dalam  penelitian  yang  mengenai  perilaku  asertif pada  anak  jalanan,  maka  teori  yang  tepat  untuk  digunakan  adalah  TEORI ATRIBUSI. Teori ini mencoba untuk melukiskan dan menerangkan tentang proses mental  dan  komunikasi  yang  meliputi  penjelasan  sehari-hari.  Kebanyakan penjelasan  khusus  mengenai  peristiwa-peristiwa  individual  dan  sosial.  Meskipun atribusi-atribusi dibicarakan dalam kehidupan sehari-hari.Kebanyakan teori – teori atribusi timbul dalam – dan biasanya diteliti dari bidang psikologi (Heider, 1958).
Teori  atribusi  berkaitan  dengan  bagaimana  individu  menginterpretasikan peristiwa-peristiwa  dan  bagaimana  ini  berkaitan  dengan  pemikiran  mereka  dan perilaku. Teori Atribusi mengasumsikan bahwa orang mencoba untuk menentukan mengapa  orang  melakukan  apa  yang  mereka  lakukan.  Seseorang  berusaha  untuk memahami mengapa orang lain melakukan sesuatu yang mungkin satu atau lebih atribut menyebabkan perilaku itu. Menurut Heider seseorang dapat membuat dua atribusi  1)  atribusi  internal,  kesimpulan  bahwa  seseorang  berperilaku  dalam  cara tertentu  karena  sesuatu  tentang  orang,  seperti  sikap,  karakter  atau  kepribadian, pengetahuan dan pengalaman. 2) atribusi eksternal, kesimpulan bahwa seseorang
berperilaku  dengan  cara  tertentu  karena  sesuatu  tentang  situasi  dia  masuk setra pengalaman yang sudah mereka dapatkan.(Harvey & Lelah, 1985)
Atribusi kami juga secara signifikan didorong oleh drive kita emosional dan motivasional (Lewis dan Daltroy, 1990). Kita misalnya dapat melihat proses-proses atribusi  yang  berlangsung.dan  menggambarkan  bahwa  setiap  peristiwa  atau perilaku  komunikasi  dapat  dipandang  sebagai  sebuah  efek  yang  menimbulkan beberapa alasan atau sebab, dan sebab atau alasan itu kita hubungkan yang mungkin mempengaruhi  makna  mengenai  tindakan  itu  dan  bagaimana  barangkali  kita meresponnya.(Suciati : 2015).
Orang  yang  paling  sering  dihubungkan  sebagai  pencipta  teori  ini  adalah Fritz Heider (1958). Pada karya awalnya, Heider mencerminkan kekuatan empiris logis  tentang  teori-teori  atribusi  dengan  membuat  pernyataan  global  yang  relatif mengenai  apa  yang dilakukan orang. Secara khusus ia berpendapat bahwa orang bertindak seperti ilmuwan-ilmuwan naïf sebagaimana mereka berusaha untuk dapat dimengerti dengan cara yang relative sistematik tentang dunia-dunia sosial mereka yang lebih luas. Teori atribusi (Fritz Heider) bermula dengan gagasan bahwa setiap indovidu  mencoba  untuk  memahami  diri  mereka  sendiri  dan  orang  lain  dengan mengamati  bagaimana  sesungguhnya  setiap  individu  berlaku.  Teori  atribusi kemudian  berhubungan  dengan  cara  kita  menyimpulkan  hal  yang  menyebabkan perilaku tersebut.(Littlejohn : 2009).

## Kerangka Pikir
Perilaku  manusia  dapat  dibedakan  dengan  kepribadiannya,  karena kepribadian  merupakan  latar  belakang  dari  perilaku  dalam  diri  seorang  individu.
Seperti yang telah di jelaskan, perilaku asertif merupakan perilaku sesorang dalam mempertahankan hak pribadi serta mampu mengekspresikan pikiran, perasaan, dan keyakinan  secara  langsung  dan  jujur  dengan  cara  yang  tepat.  Sehingga  siapapun yang  mendengar  pendapat  atau  persepsi  mereka  akan  tetap  menerimanya  tanpa harus tersinggung.
Persperktif  sosiologi  melihat  kesejahteraan  anak  dalam  bentuk perkembangan  fisik    dan  kepribadian  yang  ditandai  pola  perilaku  anak  sesuai dengan  norma-norma  yang  berlaku  didalam  masyarakat.Pada  umumnya  mereka anak-anak  yang  hidup  dijalanan,  hanya  bisa  memperoleh  penghasilan  dari  hasil mengemis,  mengamen,,  menjadi  tukang  parkir,  pemuling,  dan  lain-lain.  Tidak jarang  anak  jalanan  mendapatkan  perilaku  yang  tidak  menyenangkan  dari  anak jalanan lainnya yang berusia jauh diatasnya.
Sesuai dengan teori atribusi diatas yang menjelaskan tentang bagaimana seseorang mampu menginterpretasikan dan memahami apa yang ada dibalik perilaku-perilaku kita  dan  orang  lain. Alasannya  adalah  karena  masyarakat  sering  dibuat  tidak nyaman dengan kehadiran anak jalanan. Sedangkan para anak jalanan juga senang jika mereka bisa menjadi pusat perhatian atas perilaku mereka. Asumsi dasar dari teori atribusi ini adalah bahwa orang mencoba untuk menentukan mengapa orang melakukan apa yang mereka lakukan. Menurut Heider, seseorang dapat membuat dua atribusi. Pertama, atribusi internal, kesimpulan bahwa seseorang berperilaku dalam  cara  tertentu  karena  sesuatu  tentang  orang  lain,  seperti  sikap  pengetahuan dan  pengalaman. Kedua, atribusi  eksternal,  kesimpulan  bahwa  seseorang berperilaku dengan cara tertentu karena sesuatu tentang situasi saat dia masuk dan
pengalaman  yang  didapatkan  di  lingkup  tersebut.  Dari  asumsi  tersebut,  kita  bisa melihat bagaimana anak jalanan berperilaku dalam kehidupan sehari-harinya.

## METODE PENELITIAN

## Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di Kota Kendari, Sulawesi Tenggara, tepatnya di Sekitar  Teluk  Kendari, Kelurahan  Tipulu, Kecamatan  Kendari  Barat. Lokasi yang  dipilih  merupakan  lokasi  dimana  terdapat  banyak  anak  jalanan  yang berkeliaran terutama pada malam hari.

## Subyek dan Informan Penelitian

## Subyek Penelitian
Subyek  dalam  penelitian  ini adalah semua anak  jalanan  yang  ada  dikota Kendari terutama di Sekitar Teluk Kendari, Kelurahan Tipulu, Kecamatan Kendari Barat.

## Informan Penelitian
Informan dalam penelitian ini adalah orang-orang yang  dapat  mewakili subyek, yang  memenuhi kriteria yang  dapat memberikan  keterangan  terhadap permasalahan yang diteliti. Informan  penelitian  ini  berjumlah  4  orang dari  anak jalanan.

## Teknik Penentuan Informan
Penentuan informan dilakukan dengan teknik purposive sampling, artinya informan  ditentukan secara  sengaja  berdasarkan  pertimbangan  tertentu  yang dianggap  sesuai  untuk  memperoleh  data  yang  berkaitan  dengan  perilaku  asertif anak jalanan. Jadi informan yang mewakili secara proposional berdasarkan jumlah anak jalanan.

## Jenis dan Sumber Data

## Jenis Data
1. Data  kualitatif adalah  data yang  diperoleh berdasarkan  bahan  informasi atau temuan dari obyek yang diteliti
2. Data  kuantitatif adalah  data yang  diperoleh pada  lokasi  penelitian yang telah tersedia dalam bentuk angka atau jumlah.

## Sumber Data
Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah :
1. Data primer adalah data yang bersumber dari lapangan atau data yang diperoleh secara  langsung  melalui  observasi  serta  wawancara  dari  informan  dan dokumentasi terhadap obyek penelitian.
2. Data  sekunder adalah  data  yang  diperoleh  melalui  studi  kepustakaan  yaitu dengan cara menganalisis literatur-literatur berupa buku-buku, artikel, internet, dan jurnal yang berkaitan dengan permasalahan yang diteliti.

## Teknik  Pengumpulan Data
Adapun  teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah sebagai berikut :
1. Pengamatan (Observastion) yaitu melakukan  pengamatan  secara  langsung terhadap objek  penelitian  dilapangan untuk  melihat  dari  dekat  kegiatan  yang dilakukan.  Teknik  ini  bertujuan  untuk  mengetahui secara  jelas  dan  dapat mendeskripsikan  suatu  gambaran  hasil  penelitian  secara  nyata  sesuai  dengan kenyataan yang ada dilapangan
2. Wawancara  yaitu suatu  cara  pengumpulan  data  yang  digunakan  untuk memperoleh  informasi  langsung  dari  sumbernya dengan  memberikan pertanyaan  yang  berkaitan  dengan  permasalahan  yang  diteliti,  dengan  tanya jawab  langsung  atau  tatap  muka  dengan  informan  menggunakan  pedoman wawancara
3. Studi pustaka (Library Study) yaitu cara memperoleh data dengan mempelajari literatur laporan dan bahan tertulis lainnya yang ada hubungannya dengan judul penelitian.
4. Dokumentasi, yaitu  cara  memperoleh  data  langsung  dari  tempat  penelitian meliputi  laporan  kegiatan,  peraturan-peraturan,  foto-foto,  dan  film yang dibutuhkan  peneliti  menggunakan  gambar dengan  maksud  agar  data  yang dikumpulkan lebih akurat

## Teknik Analisa Data
Data yang diperoleh dalam penelitian ini akan dianalisa  dengan menggunakan  bentuk Anaisis  kualitatif.  Analisis  ini akan  mendeskripsikan  hasil penelitian berdasarkan temuan dilapangan dan selanjutnya  diberi  penafsiran dan kesimpulan. Data  secara  kualitatif  ini diuraikan dengan  menggunakan  kalimat secara  logis  dan  kemudian  merelevansikannya  dengan  teori yang mendukung.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Perilaku asertif dalam suatu interaksi, digunakan sebagai upaya komunikasi oleh  seseorang  untuk  memperoleh  maksud  baik  agar  orang  lain  tidak  merasa tersinggung  atau  terganggu  dengan  perkataan  kita.  Perilaku  sendiri  dapat dipengaruhi oleh sikap, emosi, atau persuasi seseorang. Pengamen jalanan sendiri
umumnya  berasal  dari  keluarga  yang  berekonomi  lemah  yang  tumbuh  dan berkembang  di  latar  kehidupan  jalanan  yang  akrab  dengan  penganiayaan  dan hilangnya kasih sayang sehingga memberatkan jiwa dan membuatnya berperilaku negatif.
Perilaku asertif pada pengamen sendiri sangat jarang di temukan. Mereka berperilaku seperti itu hanya di jika orang lain juga berperilaku sama pada darinya. Untuk memahami hal tersebut diperlukan sebuah kerangka teori yang mendalam. Teori yang digunakan yaitu Teori Atribusi dari Fritz Heider (1958). Ada dua faktor penting yang dibahas dalam teori atribusi yaitu faktor internal dan faktor eksternal. Faktor  internal  sendiri  terbagi empat yaitu  sikap,  pengetahuan,  emosional dan motivasi. Sedangkan  faktor  eksternalnya  sendiri  terdari dari  situasi dan pengalaman.
1) Faktor Internal
a. Sikap adalah perasaan, pikiran, dan kecenderungan seseorang yang kurang lebih bersifat permanen mengenal asper-aspek tertentu dalam lingkungannya. Komponen-komponen sikap adalah pengetahuan, perasaan- perasaan, dan kecenderungan untuk bertindak.
b. Pengetahuan adalah sesuatu yang hadir dan terwujud dalam jiwa dan pikiran seseorang  dikarenakan  adanya  reaksi,  persentuhan,  dan  hubungan  dengan lingkungan  dan  alam  sekitarnya.  Pengetahuan  ini  meliputi  emosi,  tradisi, keterampilan, informasi, akidah, dan pikiran-pikiran.
c. Emosional  adalah suatu  respons  terhadap  suatu  perangsang  yang menyebabkan perubahan fisiologis disertai perasaan yang kuat dan biasanya
mengandung kemungkinan untuk meletus. Emosi terbagi dua yaitu, emosi positif:  suka,  senang,  bersemangat,  dan  emosi  negative:  marah,  takut, kecewa, cemas.
d. Motivasi  adalah  suatu  dorongan  kehendak  yang  menyebabkan  seseorang melakukan suatu perbuatan untuk mencapai tujuan tertentu.
2) Faktor Eksternal
a. Situasi adalah suatu kondisi tertentu dimana berlangsung hubungan antara individu yang satu dengan yang lain atau terjadi saling berhubungan antar dua individu atau lebih, hubungan yang terjadi antara individu tersebut tidak terlepas dari rangsangan-rangsangan sosial dan lingkungan.
b. Pengalaman  merupakan  suatu  proses  pembelajaran  dan  pertambahan perkembangan potensi bertingkah laku baik  dari pendidikan formal maupun non-formal  atau  bisa  diartikan  sebagai  suatu  proses  yang  membawa seseorang kepada suatu pola tingkah laku yang lebih tinggi.
Kaitan Perilaku  Asertif  pada Pengamen Jalanan  di Sekitar Teluk Kendari Kelurahan  Tipulu  Kecamatan  Kendari  Barat  dengan  Teori  Atribusi  yaitu,  bahwa teori  atribusi  yang  publikasikan  Frizt  Heider  yaitu  Faktor  Internal:  Sikap, Pengetahuan, Emosional, Motivasi, dan Faktor Eksternal: Situasi dan Pengalaman. Dimana dari Faktor Internal indikator pertama yaitu Sikap. Sikap dalam berperilaku asertif yang dilakukan anak jalanan ditentukan dari cara orang lain bersikap pada mereka.  Mereka  tidak  akan  bertindak  kasar  jika  orang  lain  bersikap  baik terhadapnya. Maka dari itu, perilaku asertif pada pengamen ini tidak selalu melekat pada diri mereka.
Mereka  cenderung  tidak  menyadari  perilaku  mereka  walaupun  kadang- kadang  mereka  bertindak  agresif  tapi  mereka  mampu  mengontrol  diri  mereka sejauh  mana  mereka  akan  bertindak.  Pengetahuan pengamen jalanan  akan kesadaran  dalam  berperilaku  asertif  bisa  dilihat dari  ketakutan  mereka  pada masyarakat.  Mereka  menyadari  bahwa  jika  mereka  bertindak  gegabah,  mereka akan  di  larang  untuk  mengamen  ataupun  berkeliaran  di  sekitar  lingkungan tersebut.
Hal ini juga berpengaruh pada bagaimana para pengamen mengendalikan emosinya. Emosi yang dimaksudkan adalah emosi negatif yakni rasa marah dari orang  yang  memberikan  penolakan  pada  mereka  dengan  kasar  atau  penuh makian.  Karena  mereka  sendiri  merasa  bahwa  mereka  tidak  pantas  untuk mendapat  perlakuan  kasar  dari  apa  yang  mereka  kerjakan  selama  itu  tidak merugikan  orang  lain.  Hal  tersebut  yang  memotivasi  mereka  untuk  membalas perlakuan orang lain yang kasar dengan cata tertentu, misalnya dengan kembali memaki orang tersebut, sampai memukul benda-benda yang ada disekitarnya.
Tapi hal pertama yang memotivasi merekamenjadi pengamen adalah untuk memperoleh  kebebasan,  bentuk  perilaku  menyimpangnya  berupa  minum- minuman  keras  dan  obat-obatan  yang  digunakan  secara  bersama-sama,  faktor keluarga, faktor ekonomi, faktor teman dan faktor lingkungan.
Dari  faktor  eksternal, Situasi  yang  dimaksudkan  adalah  ketika  mereka berada di tempat mengamen para anak jalanan terlebih dahulu melihat apakah ada anak jalanan lain yang sedang mengamen ataupun mengemis. Tapi terkadang anak
jalanan yang bekerja sebagai pengemis tidak memperdulikan pengamen yang ada disekitarnya, karena menurut mereka profesi mereka berbeda.
Sedangkan Pengalaman yang didapatkan para anak jalanan selama hidup di jalanan  sangat  beragam.  Mulai  dari  saling  kejar  karena  salah  mengambil  daerah kekuasaan pengamen lain. Merasakan bagaimana makanan sisa orang lain. Sampai mendapat respon yang kurang baik dari orang sekitarnya. Walaupun begitu mereka ingin  menjalani  rutinitasnya  sebagai  anak  jalanan  karena  faktor  kebebasan  yang sudah melekat pada diri mereka. Dari sana mereka menjadi tahu bagaimana mereka harus merespon dan orang lain, menghargai orang lain dengan mengamen sesuai pembagian wilayah masing-masing.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh  peneliti  mengenai “Perilaku Asertif Pengamen Disekitar Teluk Kendari, Kelurahan Tipulu”. Perilaku asertif  sebagai  perilaku  antar  pribadi  yang  bersifat  jujur  dan  terus  terang  dalam mengekspresikan  pikiran  dan  perasaan  dengan  mempertimbangkan  pikiran  dan kesejahteraan orang lain. Karena melihat perilaku anak jalanan yang dikenal agresif membuat peneliti ingin mengetahui sejauh mana pegamen berperilaku asertif dalam kehidupan sehari-hariannya.
Mereka  berperilaku  asertif  di  semua  tempat  dan  pada  semua  orang yang berada  di sekitarnya. Karena  perilaku  asertif  bisa  dijadikan  sebagai  upaya pendekatan,  dan  bisa  bertahan  di  suatu  lingkungan  agar  tidak  menimbulkan keresahan yang berlebih pada masyarakat, karena mereka sering dipandang sebagai
individu yang agresif. Sikap asertif dari pengamen dipengaruhu oleh faktor internal dan faktor eksternal.
Faktor  internal ini bermula  dari sikap yang  ditunjukkan  oleh  seseorang kepada pengamen akan memicu emosi berdasarkan pengetahuan si pengamen yang akhirnya memotivasi pengamen  jalanan  untuk  bersikap.  Faktor  internal  ini  tidak lepas dari faktor eksternal berupa situasi yang ada di sekitarnya dan pengalaman dari  pengamen.  Dari  situ  pengamen  dapat  menentukan  apakah  dirinya  akan bersikap asertif atau tidak.

## DAFTAR PUSTAKA
Basoeki, Badjuri. 2008. Modul 1: Pelatihan Pelatih Pemberdayaan Anak Jalanan Melalui  Rumah  Singgah,  Jakarta:  Depsos  bekerjasama  dengan  Yayasan Kesejahteraan Anak Indonesia.
--------.  2008.  Modul  2: Pelatihan  Pelatih  Pendampingan  Orang  Tua  Anak Jalanan,  Jakarta:  Depsos  bekerjasama  dengan Yayasan  Kesejahteraan Anak Indonesia.
--------.  2010. Pelatihan  Pelatih  Monitoring  dan  Evaluasi  Pemberdayaan  Anak Jalanan  dan  Orang  Tua,  Jakarta:  Depsos  bekerjasama  dengan  Yayasan Kesejahteraan Anak Indonesia.
Gosita,Arif. 1989. Masalah Perlindungan Anak. Jakarta : Akademia Pressindo ed.1. Hariadi, Sri S. dan Bagong Suyanto. 1999. Anak Jalanan Di Jawa Timur : Masalah dan Upaya Penanganannya. Surabaya : Airlangga University Press.
Heider, F. (1958).Psikologi Hubungan Interpersonal. New York: Wiley.
Harvey, J.H. & Lelah, G. (1985). Atribusi: Isu Dasar dan Aplikasi, Academic Press, San Diego.
Jones, EE, DE Kannouse, HH Kelley, RE Nisbett, S. Valins, dan B. Weiner, Eds. (1972). Atribusi: Pasrah Penyebab Perilaku. Morristown, NJ: Umum Tekan Belajar.
Liliweri, A. 2015.Komunikasi Antar Personal. Jakarta: Kencana.
Littlejohn,  Stephen  W..  2009.  Teori  Komunikasi  Edisi  9.  Jakarta:  Salemba Humanika.
Notoatmodjo,Soekidjo. 2003. Pendidikan Dan Perilaku Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta.
Notoatmodjo,Soekidjo. 2005. Pendidikan Dan Perilaku Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta.
Soekanto,  Soerdjono.  1987.  Sosiologi  Hukum  Dalam  Masyarakat.  Jakarta  : Rajawali Press.
Soetjiningsih.2004.  Tumbuh  Kembang  Remaja  dan  Permasalahannya.  Jakarta:
Sagung Seto.
Suciati.  2015. Psikologi Komunikasi. Yogyakarta: Buku Litera Yogyakarta.
UNICEF. 1997. Progress Of Nation Indonesia. Jakarta : Unicef.
Sumber Elektronik:
Http://Www.Amygadget.Blogspot.co.id //Pratanti, 02 Maret 2016
Http://Zhalabe.Blogspot.co.id /2012/01/perilaku-asertif.html, 02 Maret 2016 Http://gantengbgt-tugas.blogspot.com/2013/11/kehidupan-sosial-pengamen- jalanan.html=1, 13 Maret 2016
http://etzawijayanti.blogspot.co.id/2013/05/atribusi.html
Http://www.pengertianahli.com/2014/03/pengertian-sikap-apa-itu-sikap.html,  03 April 2016
Http://www.alhassanain.com/indonesian/articles/philosophy_and_gratitude_librar
y/definisi_pengetahuan/001.html, 03 April 2016
Http://documents.tips/documents/situasi_sosial.html, 03 April 2016
Http://nanangbudianas.blogspot.com/2013/03/pengertian-pengalaman- auditor.html, 03 April 2016
Http://www.kompasiana.com/jannah_92/anak-jalanan-yang- malang_55006058a333112370510c62.html, 20 Desember 2016
https://lp2mkita.wordpress.com/2010/05/04/pengertian-emosi-dan-emosional/