JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 5, ISSUE 3, 2022

## Strategi Pemulihan Pariwisata Kota Seribu Klenteng, Kota Singkawang di Masa Pandemi COVID-19
Stephanie Rosanto 1 , Sofiani 2
1,2 Universitas Bunda Mulia, Jakarta, Indonesia

## ABSTRAK
Berbagai tempat wisata di Indonesia ditutup akibat dampak pandemi COVID-19 dan menyebabkan penurunan kunjungan wisatawan ke Indonesia secara drastis. Sektor  penunjang  pariwisata.  Kota  Singkawang  merupakan  salah  satu  dari  14 kabupaten atau kota di Provinsi Kalimantan Barat yang berjarak 145 km sebelah utara  Kota  Pontianak.  Dilihat  dari  jenis  datanya,  penelitian  ini  menggunakan pendekatan  metode  campuran,  yaitu  penelitian  yang  menggabungkan  dua pendekatan,  yaitu  kuantitatif  dan  kualitatif.  Strategi  yang  dilakukan  Walikota Singkawang dalam pengembangan pariwisata daerah, yang meliputi penyediaan sarana  dan  prasarana  pariwisata,  daya  tarik  wisata  daerah,  peningkatan partisipasi masyarakat dan peningkatan peran serta swasta. Pemerintah daerah harus  melakukan  berbagai  upaya  dalam  pembangunan  sarana  dan  prasarana. Fokus  pengembangan  tempat  wisata  di  Singkawang  dilakukan  dengan mengembangkan objek wisata, termasuk wisata alam di daerah Singkawang.

## ABSTRACT
Various tourist attractions in Indonesia were closed due to the impact of the COVID-19 pandemic and caused a drastic decrease in tourist visits to Indonesia. Tourism support sector. Singkawang City is one of 14 regencies or cities in West Kalimantan Province which is 145 km north of Pontianak City. Judging from the type of data, this study uses a mixed methods approach, namely research that combines two approaches, namely quantitative and qualitative. The strategy carried out by the Mayor of Singkawang in the development of regional tourism, which includes the provision of tourism facilities  and  infrastructure,  regional  tourist  attractions,  increasing  community  participation  and  increasing  private sector participation. Local governments must make various efforts in the development of facilities and infrastructure. The focus of developing tourist attractions in Singkawang is done by developing tourist objects, including natural tourism in the Singkawang area.
Keywords: Tourist Attraction, Tourism Recovery, Singkawang

## Pendahuluan
Berbagai tempat wisata di Indonesia ditutup akibat terkena dampak pandemi COVID-19 ini dan menyebabkan  wisatawan  yang  berkunjung  ke  Indonesia  berkurang  secara  drastis.  Sektor-sektor penunjang pariwisata, seperti hotel, restoran maupun pengusaha retail, terdampak dengan COVID-19 ini. Perubahan  peraturan  yang  ditetapkan  pemerintah  mengenai  pandemi  COVID-19,  membuat  sepinya wisatawan yang datang untuk berwisata ke Kota Singkawang. Situasi pandemi ini sangat mempengaruhi rantai pasok dalam negeri,  maupun  luar negeri yang berdampak apda turunnya permintaan konsumen dalam segala bidang, terkhususkan industry pariwisata (Anggarini, 2021).  Dari Gambar 1, dapat dilihat bahwa  dampak  pandemi  COVID-19  membuat  tingkat  kunjungan  wisatawan  mancanegara  mengalami penurunan drastis sejak tahun 2020 – 2021.
1 Corresponding author.
E-mail: srosanto@bundamulia.ac.id (Penulis Pertama), sofiani@bundamulia.ac.id (Penulis Kedua)
A R T I C L E I N F O
Article history: Received 14 August 2022 Received in revised form 20 September 2022 Accepted 7 October 2022 Available online 30
November 2022 Kata Kunci: Daya Tarik Wisata,
Pemulihan Wisata, Singkawang
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 5, ISSUE 3, 2022

## Gambar 1. Kedatangan Wisatawan Mancanegara 2010-2021 Sumber: Badan Pusat Statistik, 2022
Kota Singkawang merupakan satu dari 14 kabupaten atau kota yang ada di Provinsi Kalimantan Barat  yang  berada  145  km  sebelah  utara  Kota  Pontianak.  Pada  awalnya,  Singkawang  bukanlah  kota melainkan sebuah desa bagian dari wilayah Kesultanan Sambas sebagai tempat singgah para pedagang dan penambang emas dari daerah Monterado yang kini menjadi sebuah kecamatan di Kabupaten Bengkayang yang berada di sebelah Timur Singkawang. Para penambang dan pedagang yang kebanyakan berasal dari Negeri  Tionghoa,  terlebih  dahulu  beristirahat  di  Singkawang.  Begitu  pula  para  penambang  emas  di Monterado sering beristirahat di Singkawang untuk melepas kepenatannya. Wilayah ini juga merupakan tempat  transit  utama  pengangkutan  hasil  tambang  emas  yang  akan  dijual  ke  luar  daerah  dan  menjadi penyebab utama wilayah ini ramai akan perdagangan. Para pendatang dari etnis Tionghoa ini membaur dengan  etnis  lokal  yang  telah  menetap  lebih  dahulu  di  sekitar  Singkawang,  yaitu  penduduk  Dayak  dan Melayu. Interaksi yang terjadi di kota ini dalam bentuk hubungan ekonomi (perdagangan) sampai dengan hubungan sosial (perkawinan antar-etnis). (Rustanto, 2016; Juniardi & Marjito, 2018; Astuti, 2021)
Akulturasi  sosial  budaya  Kota  Singkawang  terkenal  sangatlah  kental  dengan  sikap  saling menghormati  satu  sama  lain.  Kota  ini  dinobatkan  sebagai  Kota  Paling  Toleran  di  Indonesia  peringkat pertama  di  tahun  2018  dan  peringkat  kedua  di  tahun  2020  menurut  riset  dari  Setara  Institute  (Setara Institute, 2018; Setara Institute, 2020). Julukan Kota Seribu Klenteng bagi Kota Singkawang memanglah hal yang tepat karena berlandaskan oleh 722 tempat ibadah (58 Vihara, 449 Cetiya, dan 215 Tridharma) yang juga dijadikan sebagai warisan bersejarah bagi sosial budaya Indonesia (Ditjen Bimas Buddha, 2021).
Keunikan lokasi dan sosial budaya yang ditawarkan menjadi salah satu daya tarik wisata (DTW) yang dimiliki Kota Seribu Klenteng ini. Komponen pariwisata yang harus diperhatikan perkembangannya untuk  mendukung  bertumbuhnya  wisatawan  adalah  4A; Attraction,  Accessibility,  Amenity,  Ancillary (Cooper et al., 2006).  Kota Seribu Klenteng ini memiliki potensi yang sangat tinggi dalam berkontribusi menjadi  salah  satu  destinasi  pilihan  utama  untuk  Indonesia.  Kota  Singkawang  juga  menjadi  salah  satu penyumbang devisa untuk provinsi Kalimantan Barat. Kondisi pandemi yang tidak menentu ini membuat kestabilan  ekonomi  menjadi  sulit  untuk  diprediksi.  Dengan  adanya  sistem  yang  baik,  dapat  membantu pelaku wisata dalam memulihkan pariwisata di Kota Singkawang.

## Metode
Penelitian dilakukan di Kota Singkawang, Kalimantan Barat. Kota ini dipilih karena salah satu kota tujuan favorite dari para wisatawan baik dalam maupun luar negeri, berbagai atraksi wisata tersedia di Kota Singkawang. Salah satu festival yang paling terkenal adalah Festival Cap Go Meh . Cap Go Meh adalah akhir  dari  rangkaian  perayaan  Tahun  Baru  Imlek  yang  dilakukan  tiap  tanggal  15  pada  bulan  pertama penanggalan  Tionghoa.  Perayaannya  diawali  dengan  berdoa  di  vihara,  kemudian  dilanjutkan  dengan iringan kenong dan simbal serta pertunjukan barongsai dan pertunjukan tradisional Tionghoa.
Ditinjau dari jenis datanya, penelitian ini menggunakan pendekatan campuran ( mix-method ), yaitu penelitian yang menggabungkan dua bentuk pendekatan, yakni kuantitatif dan kualitatif, dengan tujuan agar data yang diperoleh lebih komprehensif, valid, reliable, dan objektif (Sugiyono, 2011). Penelitian ini menggunakan metode penelitian studi kasus yang berupaya untuk mengembangkan pemahaman dengan cara  mendeskripsikan  secara  mendalam  sebuah  kasus  yang  menjadi  fokus  penelitian.  Menghitung pengaruh dan memahami metode penelitian kuantitatif yang dilakukan dengan wawancara, dokumentasi, dan analisa data.
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 5, ISSUE 3, 2022
Ruang lingkup penelitian dalam penelitian ini menfokuskan pada identifikasi potensi DTW. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membuat strategi pemulihan dari segi pariwisata Kota Singkawang di masa pandemi  COVID-19  yang  telah  menurunkan  Minat  Kunjung  Wisatawan  dan  tetap  menjadikan  kota  ini sebagai penyumbang devisa daerah dengan memfokuskan pada DTW Kota Seribu Klenteng ini. Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas subjek atau objek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2010).
Dalam penelitian ini, populasi yang dimaksud adalah orang-orang yang pernah berkunjung ke kota singkawang. Menurut Sugiyono (2010), sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh  populasi  tersebut.  Teknik  sampling  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah Non-probability Sampling atau Non-random Sampling , yaitu teknik pengambilan sampel yang tidak dilakukan secara acak. Peneliti  khususnya  menggunakan Purposive  Sampling ,  yaitu  memilih  sampel  berdasarkan  kriteria  yang telah ditentukan oleh peneliti. Sampel dalam penelitian ini adalah wisatawan yang pernah berkunjung dan berwisata di Kota Singkawang.
Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah menggunakan tiga metode, yaitu kuesioner atau angket,  wawancara,  dan  studi  kepustakaan.  Peneliti  mengajukan  sejumlah  pertanyaan  tertulis  yang berstruktur  kepada  responden, dengan harapan  peneliti  bisa  mendapatkan  data yang akurat  mengenai Kota  Singkawang  secara  keseluruhan  (Kusumah,  2011).  Kuesioner  diolah  menggunakan  SPSS  versi  22. Teknik kedua adalah wawancara, yaitu teknik pengambilan data melalui pertanyaan yang diajukan secara lisan kepada responden. Untuk responden dari wawancara adalah Ibu Wali Kota Singkawang, yaitu Ibu Tjhai Chui Mie. Dalam hal ini, peneliti mengajukan sejumlah pertanyaan lisan terkait kasus yang sedang diteliti kepada Ibu Wali kota Singkawang untuk dapat memperoleh data yang lebih signifikan. Kemudian dilakukan studi kepustakaan, yaitu kajian teoritis, referensi serta literatur ilmiah lainnya yang berkaitan dengan budaya, nilai dan norma yang diteliti pada situasi sosial (Sugiyono, 2014). Studi kepustakaan ini mencari dan menelaah data yang hendak diteliti secara teoritis.
Untuk menganalisis dua jenis data kuantitatif dan kualitatif, maka digunakan analisis yang sesuai dengan metode penelitian, yaitu dua metode penelitian dengan desain penelitian sequential explanatory . Dalam hal ini, analisis data kuantitatif dijadikan sebagai metode pertama, sedangkan analisis data kualitatif menjelaskan lebih dalam tentang data kuantitatif.

## Hasil dan Pembahasan

## 3.1
Hasil Uji
Tabel 1.2 Hasil Analisis Koefisien Regresi Model Koefisien Std. Eror t-hitung Sig. Constant -0.997 0,751 -1,328 0,188 Atraksi Aksesibilitas Amenitas Ancillary Services 0,091 1,182 1,843 0,068 0,039 0,026 0,027 0,015 2,351 3,997 4,248 -1,122 0,021 0,000 0,000 0,136 Sumber: Data diolah, 2022
Persamaan regresinya adalah “ Y = -0,997 + 0,092 + 1,182 + 1,843 + 0,068 ”. Hasil tabel 1.2 tersebut memberikan pengertian bahwa yang memberikan pengaruh positif secara signifikan terhadap pemulihan pariwisata  Kota  Singkawang  adalah  dengan  urutan Amenitas,  Aksesibilitas,  dan  Aktraksi .  Sedangkan Ancillary Services paling tidak berpengaruh secara signifikan pada pemulihan Kota Seribu Klenteng ini.
Tabel 1.3 Hasil Koefisien Determinasi (R 2 )
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 0,861 a 0,742 0,820 1,577
Sumber: Data diolah, 2022
Berdasarkan hasil Uji Koefisien Determinasi pada tabel 1.3, dapat diketahui bahwa variabel bebas (Atraksi, Aksesibilitas, Amenitas, dan Ancillary Services ) memiliki sumbangan pengaruh terhadap variabel terikat, yaitu pemulihan pariwisata kota Singkawang sebesar 0,82 atau 82%. Sisanya (18%) kemungkinan
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 5, ISSUE 3, 2022
adalah 6 faktor lainnya dari elemen  10A yang ditambahkan oleh pakar pariwisata Alastair M. Morrison (2018).

## 3.2 Pembahasan
Menurut  Suryono  (2010)  strategi  pada  prinsipnya  berkaitan  dengan  persoalan  kebijakan pelaksanaan, penentuan tujuan yang hendak dicapai, dan penentuan cara atau metode penggunaan sarana- prasarana.  Strategi  juga  harus  didukung  oleh  kemampuan  untuk  mengantisipasi  kesempatan  yang  ada. Kota Singkawang memiliki potensi wisata yang cukup banyak menawarkan keanekaragaman DTW. Jenis- jenis pariwisata tersebut, antara lain wisata alam, budaya, seni, agama, kuliner, dan buatan. Dari jenis-jenis pariwisata yang ditawarkan oleh Kota Singkawang, Klenteng menjadi salah satu pariwisata budaya, seni, dan agama yang dapat dijadikan sebagai kekuatan dalam pemulihan pariwisata Kota Singkawang di tengah pandemi  COVID-19  ini.  Menurut  Walikota  Singkawang,  Ibu  Tjhai  Chui  Mie,  strategi  pemulihan  yang dilakukannya saat ini terdapat 5 yang diutamakan, yaitu:

## 3.2.1 Penyediaan Atraksi
3.2.1.1  Klenteng Vihara Tri Dharma Bumi Raya Kondisi bangunan klenteng masih utuh, terawat dengan baik, bersih, dan detail ornament, ukiran dan warna masih terlihat dengan jelas dan apik. Terdapat taman yang mengelilingi sekitar bangunan untuk memperindah klenteng. Panorama dari klenteng bisa digunakan sebagai lokasi atau spot foto yang baik dan menarik. Selain karena vihara ini adalah vihara utama ( Toa Pekong ) di Singkawang, lokasinya yang berada di pusat kota dan sebagai landmark kota membuat klenteng ini menjadi klenteng yang paling banyak dan mudah dikunjungi, baik untuk masyarakat lokal maupun wisatawan mancanegara.
3.2.1.2  Klenteng Jigong
Meskipun klenteng dewa pengemis ini tidak berada di pusat kota singkawang, tetapi klenteng ini memiliki ukuran yang cukup besar dan memiliki mata air suci sebagai daya tarik utama. Klenteng ini masih dalam tahap penyelesaian renovasi dengan kualitas bangunan yang apik dan menarik serta aksesnya yang mudah dijangkau karena berada di pinggir jalan utama.

## 3.2.1.3  Klenteng Surga dan Neraka
Klenteng  bersusun  ini  memiliki  penamaan  yang  menarik  dan  membuat  banyak  orang  tertarik untuk  berkunjung.  Lokasi  klenteng  berada  di  kaki  gunung  yang  cukup  sulit  di  akses  apabila  tidak menggunakan kendaraan khusus untuk menanjak di jalanan berbatu, tidak rata, dan sudut sekitar 50-60 o . Lokasinya yang berada di kaki Gunung Passi, membuat klenteng ini memiliki pemandangan yang indah, yaitu  pemandangan  kota,  gunung,  dan  laut  dari  ketinggian.  Meskipun  kelenteng  ini  cukup  sulit  untuk dijangkau, tetapi klenteng ini memiliki DTW yang sangat dapat diandalkan.

## 3.2.1.4  Klenteng Cetya Bumi Raya Pasar Turi
Bangunan klenteng lebih kecil dan tidak berada di jalan utama membuat klenteng ini tidak menjadi pilihan utama untuk dijadikan tempat berwisata atau bersuwa foto.

## 3.2.1.5  Bangunan Cagar Budaya Marga Tjhia
Selain  terdapat  klenteng  kecil  di  tengah-tengah  kawasan  cagar  budaya,  lokasi  ini  terdapat bangunan  warisan  budaya  dan  juga  mayoritas  wisatawan  yang  berkunjung  adalah  untuk  menikmati choipan khas  Marga  Tjhia  yang  merupakan  kudapan  kukus  yang  paling  terkenal  di  Kota  Singkawang. Makanan traditional yang berbahan dasar tepung beras yang membaluti bengkuang ini merupakan salah satu makanan yang wajib dinikmati ketika berkunjung ke Kota Singkawang.

## 3.2.2 Penyediaan Sarana dan Prasarana Objek Wisata
Pemerintah daerah harus melakukan berbagai upaya dalam pengembangan sarana dan prasarana. Sarana  berfungsi  dalam  menyediakan  kebutuhan  pokok  yang  imenentukan  keberhasilan  suatu  daerah menjadi  daerah  tujuan  wisata.  Fasilitas  yang  tersedia  dapat  memberikan  pelayanan  kepada  para wisatawan, baik secara langsung ataupun tidak langsung. Sarana pariwisata terbagi menjadi tiga bagian penting, yaitu:
a. Sarana Pokok Pariwisata ( Main Tourism Superstructures )
b. Sarana Pelengkap Pariwisata ( Suplementing Tourism Superstructures )
c. Sarana Penunjang Pariwisata ( Supporting Tourism Superstructures )
Menurut  Yoeti  (1996),  yang  dimaksud  prasarana  pariwisata  adalah  semua  fasilitas  yang  dapat memungkinkan  proses  perekonomian  berjalan  dengan  lancar  sedemikian  rupa  sehingga  dapat memudahkan manusia untuk dapat memenuhi kebutuhannya. Meski di tengah pandemi yang masih terjadi,
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 5, ISSUE 3, 2022
Walikota Singkawang, Ibu Tjhai Chui Mie, tetap menggalakkan kegiatan pembangunan meski tidak begitu besar. Pembangunan akses jalan di pusat diutamakan sehingga tetap dilakukan dan dijalankan. Selain itu, modifikasi dilakukan di beberapa area kotor menjadi area yang memiliki Daya Tarik untuk wisata, seperti sungai, jalan, dan sebagainya yang dirapihkan dan dibersihkan, yang kemudian akhirnya dijadikan tempat wisata, contohnya adalah sungai yang melewati Cagar Budaya Marga Tjia. Dimana jalan-jalan yang tadinya kosong di tambahkan mural dan beberapa hiasan untuk membuat area jalan di pusat kota yang menjadi pusat  wisata,  sekarang  ini  semakin  menarik  dan  menjadi  tempat  untuk  bersuwa  foto  para  wisatawan. Toko-toko yang memiliki nilai sejarah dan ciri khas juga didukung dengan diadakannya kegiatan pelatihan untuk  para  pemilik  dan  para  karyawannya  di  tengah  masa  pandemi  agar  mereka  dapat  melakukan penyesuaian kegiatan penjualan. Pada mulanya, banyak toko-toko atau kedai kopi yang hanya menjajakan daganganya dengan metode penjualan langsung dengan diadakan pelatihan kewirausahaan. Saat ini, toko dan kedai kopi mulai melakukan penjualan dengan berbagai metode baik itu online , take away , ataupun secara  langsung  dengan  mementingkan  kebersihan  sesuai  dengan  protokol  kesehatan  yang  dianjurkan oleh pemerintah.

## 3.2.3 Pengembangan Objek Wisata Daerah
Pembangunan  di  bidang  pariwisata  merupakan  upaya – upaya  untuk  mengembangkan  dan mengelola  objek  dan  DTW  yang  telah  dimiliki  oleh  suatu  daerah  agar  lebih  baik  lagi.  Di  setiap  daerah, pastinya memiliki kekayaan alam yang indah dan  keragaman tradisi seni budaya serta peninggalan dan purbakala  yang  berbeda-beda.  Menurut  Yoeti  (2008)  pengembangan  adalah  usaha  atau  cara  untuk memajukan serta mengembangkan sesuatu yang sudah ada. Pengembangan pariwisata pada suatu daerah tujuan wisata selalu akan diperhitungkan dengan keuntungan dan manfaat bagi masyarakat yang ada di sekitarnya.  Pengembangan  pariwisata  harus  sesuai  dengan  perencanaan  yang  matang  sehingga bermanfaat baik bagi masyarakat, baik juga dari segi ekonomi, sosial dan juga budaya. Konsentrasi untuk pengembangan objek wisata di Singkawang dilakukan dengan mengembangkan objek wisata yang sudah ada. Wisata alam yang berada di daerah singkawang mulai banyak dilirik oleh para investor asing dimana salah satunya adalah Danau Sarantangan. Danau ini pada mulanya dijadikan sebagai tempat penambangan emas  liar  yang  mengakibatkan  pencemaran  air.  Danau  yang  digunakan  oleh  warga  sebagai  sumber  air bersih ini, kondisinya sekarang berangsur membaik dengan baiknya aksesibilitas, kebijakan, perbaikan, dan  pengembangan  yang  dilakukan  oleh  pihak  pemerintahan  bekerjasama  dengan  swasta  untuk mewujudkan danau wisata ini.

## 3.2.4 Peran Swasta
Peran serta pihak swasta di Kota Singkawang sangatlah baik. Pihak swasta yang sebagian besar adalah  warga  kelahiran  Singkawang  yang  menetap  di  luar  Kota  Singkawang  memiliki  semangat  untuk menyumbangkan tenaga dan dananya dalam berbagai kegiatan pengembangan kota kelahiran mereka.

## 3.2.5 Peran Masyarakat
Peran serta masyarakat dalam mengembangkan objek wisata daerah di Kota Singkawang sangat penting dibutuhkan peran aktif dari masyarakat sekitar. Karena pengembangan pariwisata daerah akan berdampak  juga pada peningkatan kesejahteraan masyarakat sekitar. Untuk meningkatkan peran serta masyarakat tersebut, pemerintah mengadakan berbagai kegiatan sosialisasi dan mengadakan pembinaan, penyuluhan kepada masyarakat sekitar objek wisata untuk menciptakan masyarakat yang sadar wisata.

## Simpulan dan Saran

## 4.1 Simpulan
Dari variabel bebas (Atraksi, Aksesibilitas, Amenitas, dan Ancillary Services ) memiliki sumbangan pengaruh terhadap variabel terikat, yaitu pemulihan pariwisata kota Singkawang sebesar 0,82 atau 82%. Variabel  yang  memberikan  pengaruh  positif  secara  signifikan  terhadap  pemulihan  pariwisata  Kota Singkawang  adalah Amenitas,  Aksesibilitas,  dan  Aktraksi .  Sedangkan Ancillary  Services paling  tidak berpengaruh secara signifikan pada pemulihan Kota Seribu Klenteng ini.
Strategi  yang  dilakukan  Walikota  Singkawang  dalam  mengembangkan  pariwisata  daerah,  yang meliputi:
1. Penyediaan Atraksi
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 5, ISSUE 3, 2022
2. Penyediaan  Sarana  dan  Prasarana  Objek  Wisata  Dalam  melaksanakan  fungsi  dan  peranannya dalam pengembangan pariwisdaerah. Pemerintah daerah harus melakukan berbagai upaya dalam pengembangan  saranadan  prasarana.  Sarana  sesuai  dengan  namanymenyediakan  kebutuhan pokok yang imenentukan keberhasilan suatu daerah menjadi daerah tujuan wisata. Fasilitas yang tersedia  dapat  memberikan  pelayanan  kepapara  wisatawan,  baik  secara  langsung  ataupun langsung.
3. Konsentrasi  untuk  pengembangan  objek-objek  wisata  di  Singkawang  dilakukan  dengan mengembangkan  objek  wisata  yang  berada  di  daerah,  wisata  alam  yang  berada  di  daerah singkawang mulai  banyak di lirik oleh  para  investor asing  dimana salah  satunya adalah  danau serantangan, danau ini pada mulanya di jadikan sebagai danau penambangan emas lalu kemudian sekarang danau  ini  berangsur membaik dengan semakin baiknya aksesbilitas yang di sediakan oleh pihak pemerintahan menjadikan danau ini memiliki daya Tarik tidak hanya sebagai danau yang digunakan untuk penambangan tetapi juga bisa di jadikan sebagai danau wisata. Dalam hal ini danau ini masih dalam tahapan perbaikan dan pengembagan yang akan di bantu oleh pihak swasta dalam pembangunan dan pengembanganya.
4. Peran serta pihak swasta di Kawasan kota singkawang sangatlah baik dimana pada tahun ini pihak pemerintah yaitu walikota singkawang mendapatkan bantuan pengembangan daerah di sekitar danau serantangan oleh investor.
5. Peran  Serta  Masyarakat  Dalam  mengembangkan  objek  wisata  daerah  di  Kabupaten  Nganjuk sangat penting dibutuhkan peran aktif dari masyarakat sekitar. Karena pengembangan pariwisata daerah  akan  berdampak  juga  pada  peningkatan  kesejahteraan  masyarakat  sekitar.  Untuk meningkatkan  peran  serta  masyarakat  tersebut,  pemerintah  mengadakan  berbagai  kegiatan sosialisasi  dan  mengadakan  pembinaan,  penyuluhan  kepada  masyarakat  sekitar  objek  wisata untuk menciptakan masyarakat yang sadar wisata
4.2 Saran
1. Dari  segi  sarana  dan  prasarana  kota  singkawang  sudah  memiliki  tingkatan  yang  cukup  baik, peranserta  pemerintah  sangat  membantu  kegiatan  ini  berlagsung  dengan  baik,  targeting  dan perencanaan yang baik dari pihak dinas pariwisata akan mampu meningkatkan Kembali sarana dan prasarana yang semakin baik sehingga dapat menarik wisatawan yang lebih banyak lagi
2. Pengembangan  objek-objek  wisata  lainya  juga  sangat  diperlukan  klenteng  yang  terawat  dan memperbaiki fasilitas pendukung di sekitarnya akan menjadi daya Tarik tambahan untuk para wisatawan berkunjung.
3. Peran serta pihak swasta yang sudah dimiliki sudah sangat baik, untuk kedepanya di harapkan lebih  banyak  lagi  kontribusi  pihak  swasta  dalam  segi  pembangunan  dan  teknologi  guna mengembangkan area-area wisata yang masing cukup sulit untuk di jangkau seperti penambahan sinyal untuk memudahkan penggunaan google maps sebagai alat pembantu perjalanan.
4. Peran serta masyarakat menjadi yang paling utama dalam kegiatan wisata di kota Singkawang, dengan tetap mempertahankan cirikhas dan keunikan yang dimiliki UMKM yang kebanyakan di Kelola oleh masyarakat lokal akan  mampu mendukung kegiatan berwisata di kota singkawang. Para pelaku  UMKM harus juga menambah  informasi dan mengikuti perubahan  dimana dimasa pandemic  harus  lebih  meminimkan  kontak  antar  manusia  dan  masih  banyaknya  UMKM  yang menggunakan  transaksi  dengan  cash,  maka  para  UMKM  harus  mampu  mengikuti  perubahan sedikit  demi  sedikit  dengan  mulai  menggunakan  teknologi  sebagai  pembantu  kegiatan transaksional.

## Daftar Rujukan
Anggarini, D. T. (2021). Upaya pemulihan industri pariwisata dalam situasi pandemi covid -19. Jurnal Pariwisata , 8 (1), 22 – 31. https://doi.org/10.31294/par.v8i1.9809 Astuti, R. (2021). Kota singkawang, mutiara terpendam di kalimantan barat . Direktorat Jenderal Kekayaan Negara. https://www.djkn.kemenkeu.go.id/kpknl-singkawang/baca-artikel/14166/Kota- Singkawang-Mutiara-Terpendam-di-Kalimantan-Barat.html Badan Pusat Statistik. (2022). Statistik kunjungan wisatawan mancanegara 2021 . Badan Pusat Statistik.
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 5, ISSUE 3, 2022
Cooper,  C.,  Fletcher,  J.,  Fyall,  A.,  Gilbert,  D.,  &  Wanhill,  S.  (2006). Tourism:  Principles  &  practice (Ed.  3). Financial Times Management.
Direktorat Jenderal Bimbingan Masyarakat Buddha. (2021). Data rumah ibadah umat buddha . Direktorat Jenderal Bimbingan Masyarakat Buddha.
Juniardi, K, & Marjito, E. R. (2018). Urgensi pendidikan multikultural dalam masyarakat plural: Studi kasus di kota singkawang. Handep: Jurnal Sejarah dan Budaya , 1 (2), 17-34. https://doi.org/10.33652/handep.v1i2.11
Kusuma, W, & Dwitagama, D. (2011). Mengenal penelitian tindakan kelas (Ed. 2). PT Indeks. Morrison, A. M. (2018). Marketing and managing tourism destinations (Ed. 2). Routledge. Rustanto, B. (2016). Menangani kemiskinan . Remaja Rosdakarya. Setara Institute. (2018). Indeks kota toleran tahun 2018 . Pustaka Masyarakat Setara. Setara Institute. (2020). Indeks kota toleran tahun 2020 . Pustaka Masyarakat Setara.
Sugiyono. (2010). Metode penelitian pendidikan (Pendekatan kuantitatif, kualitatif, dan r&d) . Alfabeta. Sugiyono. (2014). Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan r&d . Alfabeta.
Yoeti, O. A. (1996). Anatomi pariwisata . Angkasa.
Yoeti, O. A. (2008). Perencanaan dan pengembangan pariwisata . Pradnya Paramita. Zaenuri, M. (2012). Perencanaan strategis kepariwisataan daerah konsep dan aplikasi . e-Gov Publishing.