## Teknik Case ConferenCe dalam konseling islam

## Hasyim Hasanah
UIN Walisongo Semarang, Jawa Tengah, Indonesia hasyimhasanah_82@yahoo.co.id

## abstrak
Konseling Islam merupakan salah satu proses terapi yang dihadapai individu (klien) dan individu lain (konselor) untuk menyelesaikan masalah klien secara mandiri sesuai dengan ketentuan nilai ajaran Islam. Banyak teknik yang dikembangkan dalam konseling Islam, diantaranya  non  testing,  observasi,  dokumentasi,  biografi  dan pemeriksaan  fisik  sampai  konferensi  kasus  ( case  conference ). Case  conference merupakan  salah  satu  teknik  dalam  bimbingan konseling  yang  dilakukan  untuk  menyelesaikan  suatu  kasus khusus  yang  terjadi  di  masyarakat  dengan  melibatkan  unsur- unsur penting yang terlibat dalam kasus tersebut. Tujuan teknik ini adalah untuk mendapatkan informasi yang lengkap dan analisa mendalam dari informasi serta bertujuan untuk penafsiran yang efektif dari “keseluruhan” masalah individu, dan bagi pihak terkait dapat  menentukan  strategi  kebijakan  dalam  penengana  kasus secara komprehensif. Teknik case conference biasanya dilakukan untuk  menyelesaikan  permasalahan  baik  di  sekolah,  keluarga, maupun  lingkungan  sosial  masyarakat  sehingga  kehidupan masyarakat dapat berjalan sesuai dengan nilai-nilai yang berlaku di dalam masyarakat khususnya nilai ajaran. Dalam konseling Islam, teknik  konferensi  kasus  ini  merupakan  teknik  yang  memiliki nilai  kemanfaatan  lebiih  besar  dibandingkan  dengan  teknik lainnya. Hal ini dapat dilihat dari informasi kasus dan alternative problem solving yang dihasilkan dalam proses ini. Oleh karena itu

## Hasyim Hasanah
membahas teknik konferensi kasus dalam konseling Islam menjadi kajian yang lebih komprehensif-integral.
kata kunci: Case Conference, Konseling

## Abstract
COUNSELING IN CASE OF ENGINEERING CONFERENCE ISLAM.Counseling  Islam  is  one  of  the  therapeutic  process  faced  by people  (clients)  and  other  individuals  (counselor)  to  solve  client’s problems independently in accordance with the provisions of Islamic moral  values.  Many  of  the  techniques  developed  in  the  Islamic counseling,  including  non-testing,  observation,  documentation, biographies  and  physical  examination  to  conference  cases  (case conference). Case conference is one of the techniques in counseling are being made   to resolve a specific case that occurred in the community involving  the  essential  elements  involved  in  the  case.  The  purpose of  this  technique  is  to  obtain  complete  information  and  in-depth analysis of the information and aims for effective interpretation of the “whole” individual issues, and for the parties concerned can determine policy strategy in penengana cases comprehensively. Mechanical case conference to resolve the problems usually do well in school, family, and social environment so that people’s lives can be run in accordance with the values   prevailing in the society, especially the value of the teachings. In Islamic counseling, engineering conference this case is a technique that has a value greater than the benefit lebiih other techniques. It can be  seen  from  the  information  cases  and  alternative  problem  solving that  is  generated  in  this  process.  Therefore  the  techniques  discussed in  counseling  Islam  case  conference  into  a  more  comprehensive study integral.
Keywords: Case Conference Technique, Islamic Counseling

## Pendahuluan
a.
Perkembangan  kehidupan  manusia  yang  semakin  kompleks berdampak pada munculnya berbagai macam persoalan serta tekanan hidup. Hal ini menuntut timbulnya berbagai penyakit baik fisik maupun sosial.Agar kehidupan manusia dapat berjalan sesuai dengan harapan
Teknik Case Conference dalam Konseling Islam
maka  diperlukan  suatu  teknik  yang  dapat  membantu  memberikan alternative  problem  solving .Bimbingan  penyuluhan  Islam  (konseling Islam)  menjadi  salah  satu  teknik  yang  dewasa  ini  menyita  perhatian banyak  pihak,  khususnya  di  dunia  pendidikan.Hal  ini  diasumsikan bahwa  problem  kehidupan  yang  semakin  komplek  perlu  segera diupayakan problem  solving secara  tepat  dan  instan.Terlebih  apabila permasalahan yang berkembang menyangkut tugas-tugas perkembang setiap jenjang kehidupan sosial kemanusiaan.
Menurut  Zastrow,  berkembangnya  permasalahan  hidup secara sosio-psikologis berdampak  terhadap seluruh aspek kehidupan khususnya  melibatkan  pentingnya  kebijakan  sector  pelayanan  publik dan  strategi  lembaga  sosial  serta  lembaga  pendidikan  secara  makro (Zastrow,  1999:27).  Strategi  pemecahan  masalah  Lembaga-lembaga pelayanan  publik  dikembangkan  berdasarkan  inisiatif  para  pendidik dan  kelompok-kelompok  keagamaan.  Hingga  awal  tahun  1900-an, pelayanan  sosial  umumnya  diberikan  oleh  para  pendeta,  biarawati atau  orang  kaya  baik  hati  yang tidak memiliki pendidikan formal dan pemahaman yang komprehensif mengenai perilaku  manusia  dan bagaimana  menolong  orang, serta menyelesaikan permasalahan yang dihadapinya.  Fokus  utama  lembaga-lembaga pelayanan  sosial  saat  itu adalah  memenuhi  kebutuhan  fisik  minimal  orang-orang miskin  dan berusaha  menyembuhkan  penyakit-penyakit  emosional  dan  personal dengan pendekatan keagamaan (Zastrow, 2000:47).
Pada tahun 1980-an lembaga pelayanan publik dan sosial tidak lagi menjadi milik para  pendeta,  biarawati  atau  orang  kaya  baik  hati, namun juga seluruh lembaga keagamaan dan sosial di seluruh dunia. Bahkan umat muslim dan pakar teologis berinisiatif mengembangkan konsep pelayanan sosial yang tidak hanya terbatas pada orang miskin, melainkan  seluruh  orang  yang  memerlukan  bantuan  secara  psiko- emosional  dan  psiko-sosial.  Semua  permasalahan  yang  ada  perlu penanganan secara integral dari strategi rehabilitasi proaktif.Salah satu upaya yang dapat membantu menangani permasalahan secara integral dan  melibatkan  rehabilitasi  proaktif  adalah  bimbingan  konseling Islam.  Bimbingan  konseling  Islam  merupakan  proses  terapi  yang dilakukan  seorang  konselor  kepada  klien  yang  melibatkan  suasana psiko-emosional untuk menyelesaikan masalah individu secara mandiri sesuai dengan ketentuan ajaran Islam. Pada beberapa kasus, pelayanan
bimbingan konseling Islam dapat berupa konseling personal, kelompok serta melibatkan beberapa teknik diantaranya teknik case conference atau teknik konferensi kasus.
Teknik case conference adalah teknik yang dilakuakan dengan cara  menghadirkan  pakar  atau  ahli  terkait  dengan  kasus  yang  akan dibahas. Dengan adanya teknik ini diharapkan bisa mendiskusikan setiap permasalahan secara intens dengan pihak-pihak yang berkepentingan, sehingga agen dan penyedia rehabilitasi bisa saling setuju selanjutnya menetapkan tujuan, memastikan peran dan tanggung jawab dipahami serta menyetujui hasil yang diukur (Prayitno dalam Rahma, 2012:2) Penggunaan  teknik  case  conference  ini  bukan  hanya  didasarkan pada  pemenuhan  kebutuhan  individu  secara  kuantitas,  melainkan juga  secara  kualitas.  Artinya  bahwa  pemenuhan  kebutuhan  secara berkesinambungan dapat dilakukan melalui teknik ini, yang tentunya disesuaikan  dengan  tingkat  perkembangan  individu  dan  prinsip perbedaan individu, sehingga problem keindividuan dapat ditemukan jalan  pemecahannya  secara  tepat,  serta  secara  umum  alternative pemecahan  masalah  juga  berlaku  secara  umum  bagi  individu  yang mengalami permasalahan serupa.
Mendasarkan  hal  tersebut,  maka  teknik  case  conference dapat  menjadi  salah  satu  alternative  yang  dapat  digunakan  sebagai teknik  dalam  pelayanan  konseling  Islam  yang  berorientasi  pada terselesaikannya  permasalahan  secara  efektif  dan  efisien  baik  secara kualitas maupun kuntitas pada aspek pemenuhan kebutuhan individu.
Pembahasan B.
Pengertian 1. Case Conference
Case Conference atau konferensi kasus adalah pertemuan yang direncanakan  untuk  membahas  keadaan  dan  masalah  seseorang  atau beberapa  orang  (Wibowo,1984:85),  suatu  kelompok  kecil  orang- orang yang secara bersama-sama mensintesa, dan menginterpretasikan fakta  yang  telah  diketahui  mengenai  seseorang  (Strang,  1949:22). Konferensi  kasus  juga  dipahami  sebagai  kesempatan  bagi  semua pihak  untuk  mendiskusikan  kasus  dengan  seorang  ahli  dimana  ia menguasai  bidang  tertentu  dan  dilaksanakan  dalam  satu  pertemuan khusus (Sudrajat, 2018). Konferensi kasus juga sering dapat dimaknai sebagai  upaya  penyelesaian  kasus  untuk  mendapatkan  umpan  balik
Teknik Case Conference dalam Konseling Islam
penyelesaian kasus secara komprehensif. Konferensi kasus merupakan suatu  alat  dimana  data  kasus  diinterpretasikan  dalam  arti  tindakan proyeksi  berdasarkan  pada  anggapan  bahwa  informasi  yang  lengkap dan  analisa  sesudahnya  dari  informasi  ini  adalah  penting  diperlukan guna  penafsiran  yang  efektif  dari “keseluruhan” individu  (PKPP, 2001:7).Selain itu penafsiran tersebut menjadi suatu kebijakan dalam penanganan kasus berskala  luas.
Ahli  lain  berpendapat  bahwa  konferensi  kasus  merupakan merupakan media yang digunakan untuk mencari solusi bagi konseli dengan  cara  berdiskusi  dengan  pihak-pihak  yang  berkaitan  dengan masalah konseli. Konferensi kasus merupakan kegiatan pendukung atau pelengkap  dalam  proses  bimbingan  dan  KonselingIslam,  khususnya untuk  membahas  permasalahan  konseli  dalam  suatu  pertemuan, biasanya kegiatan ini dihadiri oleh pihak-pihak yang dapat memberikan keterangan,  kemudahan  dan  komitmen  bagi  terentaskannya permasalahan konseli.
Memang  tidak  semua  masalah  yang  dihadapi  konseli  harus dilakukan  konferensi  kasus.  Tetapi  untuk  masalah-masalah  yang tergolong pelik dan perlu keterlibatan pihak lain tampaknya konferensi kasus  sangat  penting  untuk  dilaksanakan.  Melalui  konferensi kasus,  proses  penyelesaian  masalah  konseli  dilakukan  tidak  hanya mengandalkan pada konselor di sekolah semata, tetapi bisa dilakukan secara  kolaboratif,  dengan  melibatkan  berbagai  pihak  yang  dianggap kompeten  dan  memiliki  kepentingan  dengan  permasalahan  yang dihadapi konseli. Kendati demikian, pertemuan konferensi kasus bersifat terbatas dan tertutup.Artinya, tidak semua pihak bisa disertakan dalam konferensi  kasus,  hanya  mereka  yang  dianggap  memiliki  pengaruh dan  kepentingan  langsung  dengan  permasalahan  konseli  yang  boleh dilibatkan  dalam  konferensi  kasus.Begitu  juga,  setiap  pembicaraan yang muncul dalam konferensi kasus bersifat rahasia dan hanya untuk diketahui  oleh  para  peserta  konferensi.  Konferensi  kasus  bukanlah sejenis  “sidang  pengadilan”  yang  akan  menentukan  hukuman  bagi konseli.  Misalkan,  konferensi  kasus  untuk  membahas  kasus  narkoba yang dialami siswa X. Keputusan yang diambil dalam konferensi bukan bersifat  “mengadili”  siswa  yang  bersangkutan,  yang  ujung-ujungnya siswa  dipaksa  harus  dikeluarkan  dari  sekolah,  akan  tetapi  konferensi
kasus harus bisa menghasilkan keputusan bagaimana cara terbaik agar siswa tersebut bisa sembuh dari ketergantungan narkoba.
Tujuan konferensi kasus 2.
Tujuan dari konferensi kasus biasanya lebih terfokus padaacara yang lebih formal, terencana, dan terstruktur terpisah dari kontak biasa. Tujuannya untuk memberikan pemahaman holistik, terkoordinasi, dan layanan terpadu diseluruh penyedia, dan untuk mengurangi duplikasi. Selanjutnya konferensi kasus dapat digunakan untuk mengidentifikasi atau  mengklarifikasi  isu-isu  mengenai  klien  atau  status  agunan, kebutuhan, dan tujuan (Armstrong, 2011:2); untuk meninjau kegiatan termasuk  kemajuan  dan  hambatan  menuju  tujuan,  untuk  peran  peta dan tanggung jawab, untuk menyelesaikan konflik atau strategi solusi, dan untuk menyesuaikan jasa kini rencana (Suharto, 2005:43).
Menurut  Strang  (1949)  Konferensi  kasus  memiliki  beberapa tujuan.Secara  umum,  tujuan  diadakannya  konferensi  kasus  adalah mencari  interpretasi  dan  solusi-solusi  yang  bisa  digunakan  untuk membantu  konseli  secara  bersama-sama  dengan  orang-orang  yang berpengaruh  dengan  konseli.  Secara  khusus,  konferensi  kasus bertujuan  untuk  mendapatkan  (Strang,  1949:27):  Inti  masalah  yang dialami  oleh  konseli;  Latar  belakang  terjadinya  masalah  tersebut; Langkah-langkah  yang  bisa  diambil  untuk  membantu  konseli  dalam memecahkan  masalah  konseli;  Teknik-teknik  yang  akan  digunakan untuk  membantu  konseli  oleh  konselor;  Konsistensi,  kalau  guru atau  konselor  ternyata  menemukan  berbagai  data/informasi  yang dipandang saling bertentangan atau kurang serasi satu sama lain ( cross checkdata ); Konsensus dari para peserta konferensi dalam menafsirkan data yang cukup komprehensif dan pelik yang menyangkut diri konseli guna memudahkan pengambilan keputusan; Pengertian, penerimaan, persetujuan dari komitmen peran dari para peserta konferensi tentang permasalahan  yang  dihadapi  konseli  beserta  upaya  pengentasannya; Gambaran yang  lebih  jelas,  mendalam  dan  menyeluruh  tentang permasalahan siswa. Artinya gambaran yang diperoleh itu cenderung lebih  lengkap  dengan  saling  sangkut  paut  atau  keterangan  yang  satu dengan  yang  lain;  Terkomunikasinya  sejumlah  aspek  permasalahan kepada pihak-pihak yang berkepentingan dan bersangkutan, sehingga penanganan masalah itu lebih mudah dan tuntas.

## Teknik Case Conference dalam Konseling Islam

## fungsi konferensi kasus
3.
Seperti  halnya  fungsi  dalam  bimbingan  konseling  Islam, konferensi kasus memiliki fungsi untuk dapat mengentaskan klien dari permasalahan yang dihadapinya secara integral-komprehensif.Namun menurut Amstrong (2011) fungsi diadakannya konferensi kasus sangat beragam yaitu mulali dari beragamnya informasi, sudut pandang hingga tingkat keakuratan solusi (Amstrong, 2011:3). Lebih lanjut dijelaskan bahwa  diantara  beberapa  fungsi  konferensi  kasus  yang  banyak disepakati adalah sebagai berikut:Menambah informasi tentang konseli; Menemukan solusi dari masalah konseli; Menafsirkan data studi kasus dalam suatu program bimbingan yang konstruktif untuk konseli; Fungsi pengentasan, untuk mengentaskan klien dari masalahnya
Prosedur Pelaksanaan 4.
Berbeda  dengan  pelayanan  konseling  pada  umumnya.  Proses konferensi  kasus  biasanya  diselenggarakan  setelah  terjadi  persoalan yang bersifat pelik dan dapat berdampak secara luas. Oleh karena itu prosedur  konferensi  kasus  biasanya  lebih  tertata  dan  tersistematisasi dengan  matang.  Adapun  proses  konferensi  kasus  dapat  ditempuh melalui langkah-langkah sebagai berikut:
Perencanaan a.
Konferensi  kasus  harus  dibicarakan  terlebih  dahulu  dan mendapat persetujuan dari klien yang bermasalah.Dan seluruh peserta pertemuan  harus  diyakinkan  oleh  konselor  dan  memiliki  sikap  yang teguh untuk merahasiakan segenap aspek dari kasus yang dibicarakan (Diknas, 2008:17-18).Pimpinan atau Koordinator BK/Konselor atau pihak penyelenggaran mengundang para peserta konferensi kasus, baik atas insiatif pimpinan, penggugat, orang tua, masyarakat atau konselor itu sendiri.Mereka yang diundang adalah orang-orang yang memiliki pengaruh  kuat  atas  permasalahan  dihadapi  klien  dan  mereka  yang dipandang  memiliki  keahlian  tertentu  terkait  dengan  permasalahan yang  dihadapi  klien.  Maka  pihak-pihak  yang  diundang  dan  diminta berpartisispasi secara aktif dan langsung dalam konferensi kasus adalah :  1)Mereka  yang  berperanan  sangat  menentukan  bagi  klien  yang bermasalah seperti orang tua, pimpinan lembaga, staf atua ahli tertentu yang  memiliki  kepentingan  dengan  klien,  masyarakat  atau  tokoh agama. Apabila di lakukan di sekolah maka pihak yang terlibat seperti
kepala sekolah, wakil kepala sekolah, orang tua wali, wali kelas dan ahli tertentu sesuai dengan bidang kajian masalah. 2) Pihak yang diharapkan dapat  memberikan  keterangan  ataupun  masukan  berkenaan  dengan permasalahan yang dihadapi oleh klien bila perlu dapat menghadirkan ahli  dari  luar  yang  berkepentingan  dengan  masalah  klien,  seperti: psikolog, dokter, polisi, dan ahli lain yang terkait. 3) Pihak-pihak lain yang diharapkan dapat ikut memberikan kemudahan bagi penanganan masalah klien (Priyatno, 2012:21).
Dengan demikian tampak bahwa peserta konferensi kasus itu sangat mungkin berasal dari latar belakang yang berbeda-beda, dengan wawasan  yang  berbeda  dan  menghadiri  konferensi  kasus  itu  dengan persepsi  awal  dan  tujuan  yang  berbeda-beda.Sebelum  pembicaraan tentang permasalahan, konselor perlu terlebih dahulu mengembangkan struktur  pertemuan  secara  keseluruhan.  Dalam  penstrukturan  itu konselor  perlu  membangun  persepsi  dan  tujuan  bersama  dalam pertemuan  itu  dengan  arahan  sbagai  berikut:  1)  Tidak  menekankan pada  nama  dan  identitas  klien  yang  permasalahannya  dibicarakan, tetapi  menekankan  pada  masalah  yang  akan  dibicarakan.  2)  Tujuan pertemuan  pada  umunnya  untuk  kepentingan  perkembangan  dan kehidupan  klien.  3)  Semua  pembicaraan  dilakukan  secara  terbuka tetapi tidak membicarakan hal-hal yang negatif tentang diri klien yang bersangkutan,  permasalahan  klien  disoroti  secara  objektif  dan  tidak ditafsirkan secara negatif atau mengarah kepada hal-hal yang merugikan klien. 4) Penafsiran data dan rencana-rencana kegiatan dilakukan secara rasional, sistematik dan ilmiah. 5) Semua pihak berpegang teguh pada asas kerahasiaan. Semua pembicaraan terbatas hanya untuk keperluan pada saat pertemuan saja dan tidak boleh dibawa keluar.
Pelaksanaan
b.
Konselor  harus  mengarahkan  pembicaraan  sehingga  seluruh peserta  dapat  mengemukakan  data  atau  keterangan  yang  mereka ketahui  dan  mengembangkan  pikiran  untuk  memecahkan  masalah klien,  caranya  antara  lain;  1)  Pemimpin  konferensi  membuka pertemuan.  Pada  pembukaan,  pemimpin  konferensi  menjelaskan tujuan  dari  pertemuan  tersebut,  identitas  kasus  yang  akan  diangkat, dan penjelasan bahwa semua yang dibicarakan harus dirahasiakan. 2) Pimpinan konferensi (konselor) menyampaikan data-data yang telah terkumpul untuk melakukan diagnosa awal terhadap klien. 3) Pemimpin
Teknik Case Conference dalam Konseling Islam
memberikan  kesempatan  kepada  peserta  untuk  menyampaikan pendapat atau informasi tambahan mengenai klien, terutama mengenai riwayat  pendidikan,  prestasi  belajar,  keadaan  keluarga,  bakat,  minat, hobi,  kesehatan,  dan  lain-lain.  4)  Pembuatan  kesimpulan  dilakukan seteah  semua  pihak  yang  diundang  memberikan  pendapat  dan informasi. Kesimpulan yang dibuat dan dikemukakan berupa segi-segi positif diri klien dan latar belakang timbulnya masalah. 5) Pimpinan mempersilahkan peserta untuk mengemukakan pendapat tentang latar belakang timbulnya masalah yang dialami klien. 6) Pimpinan membuat kesimpulan berupa hal yang mungkin menjadi latar belakang masalah tersebut. 7) Pemimpin meminta masukan dari para peserta yang hadir tentang hal-hal yang dapat mereka lakukan dalam membantu klien.
analisis dan evaluasi c.
Hasil yang diharapkan dari konferensi kasus yang sukses apabila konselor memperoleh data atau keterangan tambahan yang amat berarti bagi  pemecahan  masalah  klien  dan  terbangunnya  komitmen  seluruh peserta  pertemuan  untuk  menyokong  upaya  pengentasan  masalah klien. Apabila hasil tidak sesuai dengan harapan, maka konselor sebagai penyelenggara dapat melakukan proses konferensi kasus sesuai dengan kesepakatan  para  peserta,  selanjutnya  konselor  dapat  melengkapi informasi  dan  ketersediaan  pakar  atau  ahli  lain  yang  dirasa  akan memberikan sumbangan ide dan gagasan untuk menyelesaikan kasus (Sudrajat, 2008:3).
implikasi Pelaksanaan konferensi kasus 5.
Pelaksanaan  konferensi  kasus  membawa  dampak  positif  dan negatif, sehingga efektivitas dan efisiensinya dapat diukur dari beberapa sudut pandang seperti dibawah ini (Hymco, 2011:1):
Kelebihan  konferensi  kasus  adalah:Dapat  menyelesaikan a. permasalahan yang terjadi dengan lebih mudah dan bijak, karena permasalahan dibahas secara kolaboratif dengan melibatkan pihak- pihak  terkait;  Mendapatkan  banyak  solusi;  Terjadi  kesepakatan bersama, melahirkan kebijakan dan strategi secara massif; Efektifitas terletak  pada  sifatnya  yaitu  sebagai  treatment  rehabilitasi  proaksi (menyembuhkan juga mengembangkan potensi klien).
Kekurangan konferensi kasus adalah:Karena Permasalahan dibahas b. oleh  banyak  orang  maka  bisa  saja  permasalahan  yang  seharusnya
dirahasiakan  menjadi  bocor;  Pemecahan  kasus  cenderung membutuhkan waktu yang lama karena membutuhkan kesepakatan pihak-pihak yang terlibat dalam konferensi kasus.

## CaseConference dalam konseling islam
6.
Konseling Islam diartikan sebagai suatu aktifitas memberikan bimbingan,  pelajaran  dan  pedoman  kepada  individu  yang  meminta bantuan (klien) dalam hal bagaimana seharusnya seorang klien dapat mengembangkan potensi akal pikirannya, kejiwaannya, keimanan dan keyakinannya serta dapat menanggulangi problematika hidup dengan baik dan benar secara mandiri yang berpandangan pada al Qur’an dan Sunah Rasul SAW (Adz-Dzaky, 2001:189; Suharto, 2002:7).
Sementara  itu  Hellen  (2002:22)  mendefinisikan  Konseling Islam sebagai suatu usaha membantu individu dalam menanggulangi penyimpangan  perkembangan  fitrah  beragama  yang  dimilikinya, sehingga ia kembali menyadari perannya sebagai kholifah di bumi dan berfungsi untuk menyembah/mengabdi kepada Allah, akhirnya tercipta kembali hubungan yang baik dengan Allah, manusia dan alam semesta. Ahli lain berpendapat bahwa Konseling Islam diartikan sebagai proses pemberian bantuan kepada individu agar mampu hidup selaras dengan ketentuan dan petunjuk Allah, sehingga dapat mencapai kebahagiaan hidup di dunia dan akhirat (Faqih, 2001: 4).
Secara  praktis  konseling  Islam  juga  dapat  diartikan  sebagai suatu  aktivitas  memberikan  bimbingan,  pelajaran  dan  pedoman kepada  individu  yang  meminta  bimbingan  (klien)  yang  mengalami penyimpangan perkembanan fitrah beragama, dengan mengembangkan potensi  akal  pikiran  kepribadiannya,  keimanan  dan  keyakinan  yang dimilikinya, sehingga klien dapat menanggulangi problematika hidup secara  mandiri  yang  berpandangan  pada  al  Qur’an  dan  Sunah  Rosul SAW,  demi  tercapainya  kebahagiaan  hidup  di  dunia  dan  akhirat (Mustahidin, 2004: 57, Nugroho, 2008:3).
Dari  beberapa  definisi  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa Konseling  Islam  merupakan  proses  pemberian  bantuan  kepada individu  baik  yang  mengalami  permasalahan  ataupun  tidak  dengan cara mengembangkan potensi fitrah yang dimilikinya, agar senantiasa selaras  dengan  ketentuan  dan  petunjuk  Allah,  sehingga  dengan  cara
Teknik Case Conference dalam Konseling Islam
yang  mandiri  individu  mampu  memecahkan  permasalahan  yang dihadapinya serta mencapai kebahagiaan hidup di dunia dan akhirat.
Konseling  Islam  sifatnya  hanya  merupakan  bantuan  saja, sedangkan tanggung jawab dan penyelesaian masalah terletak pada diri individu (klien) yang bersangkutan. Secara garis besar, tujuan BKI dapat dirumuskan  untuk  membantu  individu  mewujudkan  dirinya  sebagai manusia  sutuhnya,  agar  mencapai  kebahagiaan  hidup  di  dunia  dan akhirat.Dengan  memperhatikan  tujuan  Konseling  Islam,  maka  dapat dirumuskan  beberapa  fungsi  Konseling  Islam.  Priyatno  dan  Erman Amti  (1999:290)  menyebutkan  bahwa  fungsi  bimbingan  konseling Islam  meliputi  empat  hal,  yaitu  fungsi  pencegahan,  pengentasan, pemahaman, pemeliharaan dan pengembangan. Sementara itu Hatcher dalam  Abimanyu,  menjelaskan  bahwa  Konseling  Islam  meliputi fungsi  preventif,  edukatif  dan  rehabilitatif.  Fungsi  preventif  berfokus pada  penyesuaian  diri,  menyembuhkan  masalah  psikologis  yang dihadapi, mengembalikan kesehatan mental dan mengatasi gangguan emosional.  Fungsi  Edukatif  merupakan  suatu  upaya  pemberian bantuan  kepada  individu  sebelum  mereka  mencapai  masalah.  Upaya ini  meliputi  pengembangan  strategi-strategi  dan  program-program yang dapat digunakan untuk mengantisipasi dan mengelakkan resiko- resiko hidup yang tidak perlu terjadi. Fungsi rehabilitasi terfokus pada upaya pemberian bantuan kepada individu dengan cara meningkatkan keterampilan  dalam  kehidupannya,  mengidentifikasi,  memecahkan masalah  hidup  dan  membantu  meningkatkan  kemampuannya menghadapi transisi dalam hidup untuk keperluan hidup jangka pendek (Khotimah, 2009:57).
Sementara  itu  Faqih  (2001)  menyebutkan  bahwa  fungsi Konseling  Islam  terdiri  dari  empat  hal,  yaitu  fungsi  preventif,  fungsi kuratif, fungsi preservatif dan fungsi developmental. Fungsi preventif dapat diartikan membantu individu menjaga atau mencegah timbulnya masalah bagi dirinya sendiri. Fungsi kuratif diartikan sebagai membantu individu  dalam  memecahkan  masalah  yang  sedang  ihadapinya  atau dialaminya.  Fungsi  preservatif  diartikan  sebagai  upaya  membantu individu  menjaga  agar  situasi  dan  kondisi  yan  semula  tidak  baik (mengandung masalah) menjadi baik (terpecahkan) dan kebaikan itu bertahan  lama.  Fungsi  developmental  diartikan  sebagai  upaya  untuk membantu  individu  memelihara  dan  mengembangkan  situasi  dan
kondisi yang telah baik agar tetap baik atau menjadi lebih baik, sehingga tidak  memungkinkannya  menjadi  sebab  munculnya  permasalahan baginya (Faqih, 2001:37).
Memperhatikan bahwa konseling Islam merupakan salah satu bentuk  layanan  bantuan  bagi  individu  dalam  upaya  menyelesaikan ketidak-mampuannya  dalam  menghadapi  permasalahan.  Menurut Wibowo (1984) konseling Islam perlu dilakukan dengan persiapan dan teknik yang sesuai dengan permasalahan individu (Wibowo, 1984:85). Konseling  Islam  juga  dapat  dilakukan  untuk  dapat  menyelesaikan kasus  tertentu,  khususnya  kasus  yang  memiliki  dampak  sosial  secara masif, seperti maraknya kasus pelacuran, kasus narkoba, kasus tawuran, perampokan dan lain sebagainya. Salah satu teknik yang terdapat dalam konseling  Islam  adalah  case  conference.  Teknik  ini  merupakan  salah satu teknik yang melibatkan banyak ahli dan pakar, sehingga solusi yang diperoleh  sifatnya  lebih  multi  disipliner.  Menurut  perkembangannya teknik ini menjadi salah satu metode dalam penggaliaan informasi.
Ahli  lain  menyampaiakn  bahwa  case  conference  dalam konseling Islam, merupakan salah satu teknik pengumpulan data yang dilakukan untuk menemukan alternative problem solving permasalahan yang dihadapi klien secara komprehensip yang melibatkan pihak terkait (Nurihsan,  2005:  ix).  Teknik  ini  masuk  dalam  teknik  non  testing. Keberadaan konferensi kasus sebagai salah satu teknik dalam konseling Islam ditujukan secara umum sebagai teknik yang memiliki kelebihan lebih baik dibandingkan teknik yang lain, karena teknik ini memiliki spesifikasi untuk menyelesaikan problem yang memiliki skala lebih luas, tidak hanya bagi klien, melainkan dapat menjadi alternative pemecahan masalah yang secara umum terjadi pada individu (Dewi, 2008:35).
Teknik  ini  digunakan  untuk  menggali  informasi  secara komprehensip atas masalah yang dihadapi.Keberadaan konferensi kasus menjadi  sesuatu  yang  bernilai  positif,  kaitannya  untuk  mendapatkan alternatif problem solving yang beragam, sesuai dengan sudut pandang para ahli (Ifdil, dkk, 2011:14).Sebagai contoh pada kasus penyalah gunaan narkoba. Biasanya untuk menyelesaikan kasus ini, pihal penyelenggara kasus atau klien, tidak melakukan proses ini secara mandiri, melainkan melibatkan  para  pakar  yang  memiliki  kompetensi  di  bidang  narkoba seperti  pihak  kepolisian,  psikolog,  paramedia,  sosiolog,  kriminolog, dan  masih  banyak  pihak  lain  yang  ikut  terlibat.  Dalam  konseling  ini
Teknik Case Conference dalam Konseling Islam
masing-masing  pakar  akan  menyampaian  sudut  pandang  mengenai permasalahan yang dihadapi oleh klien. Pihak kepolisian biasanya akan memberikan banyak pandangan terkait dengan pengedaran, jenis dan bentuk penyalahgunaan narkoba (Wibowo, 1984:29).
Psikolog  biasanya  akan  memberikan  pandangan  berkaitan dengan sebab dan makna pengalaman hidup perilaku penyalahgunaan narkoba. Bagi paramedik, narkoba biasanya akan dibidik dari dampak penyalahgunaan  secara  medis,  sosiolog,  tentu  akan  memberikan pandangan mengenai keterlibatan sosial para penyalahgunaan narkoba, bisa  karena  rendahnya  pola  human  relationship  masyarakat  dan keluarga, dan lain sebagainya.
Keistimewaan teknik case conferencesebagai salah satu teknik dalam  konseling  Islam  adalah  terletak  pada  beragamnya alternative problem  solving yang  diberikan  para  ahli.Meskipun  secara  teknik menghadirkan  para  pakar.ahli  namun  karen  akehususnan  konseling Islam, tentu beragamnya alternative problem solving ini perlu dirancang sebaik  mungkin,  dengan  tetap  memperhatikan  kaidah  nilai  ajaran Islam  (Dariza,  2011:  11).  Mengedepankan  semangat  kemanusiaan dan  berlandaskan  nilai  moral  ajaran  Islam.  Selain  berdasarkan  pada keragaman  alternative,  teknik  case  conference  juga  mendapatkan keuntungan  bahwa  proses  konseling  Islam  yang  terjadi  bukan semata-mata  untuk  seorang  klien,  melainkan  dapat  bermanfaat  bagi penyelesaian kasus yang serupa. Mendasarkan keistimewaan ini, maka teknik case conferen perlu dikembangkan sehingga problem sosial yang terjadi di masyarakat dapat diselesaikan secara tepat dan efektif.

## simpulan
C.
Konseling  Islam  dalam  perkembangannya  memiliki  banyak teknik, salah satunya Case conference atau konferensi kasus. Teknik Case conference atau konferensi kasusadalah suatu teknik yang biasa digunakan untuk sharing kasus dan tujuannya adalah untuk mendapatkan umpan balik dari penyelesaian/ penanganan kasus yang bukan hanya sebagai upaya  memecahkan  masalah  yang  dihadapi  klien  tetapi  memiliki keunggulan sebagai terapi rehabilitasi proaktif, karena juga bermanfaat untuk mengembangkan potensi klien secara holistik. Konferensi kasus merupakan teknik yang dipercaya efektif menyelesaikan masalah karena didalamnya  terdapat  shering  ide  dengan  menghadirkan  pakar/  ahli
dibidang tertentu sehingga tujuan konferensi lebih elaborative, selain melahirkan berbagai pandangan alternative masalah juga dapat  Namun tidak  dipungkiri  bahwa  konferensi  kasus  juga  membawa  implikasi negatif khususnya terkait dengan sifat kerahasiaan kasus.

## Teknik Case Conference dalam Konseling Islam

## dafTar PUsTaKA
Adz-Dzaky,  Hamdani  B.,  2002, Konseling  Dan  Psikoterapi  Islam , Yogyakarta: Fajar Pustaka
Armstrong,  Jodi  ,  The  purpose  Of  Case  Conference, Journal  of Counselling Treatment, Vol. II, No. 3, pada 8 Maret 2011
Burhanudin,  “konferensi  kasus”  lihat  dalam http://translate. google.co.id/translate?hl=id&sl=en&u=http://www. rehabmanagement.com.au/case-conference&ei=TAahTu6OB cHrrQfBlYHiAg&sa=X&oi=translate&ct=result&resnum=7 &sqi=2&ved=0CFIQ7gEwBg&prev=/search%3Fq%3Dcase %2Bconference%26hl%3Did%26biw%3D1024%26bih%3D5 74%26prmd%3Dimvns, diunduh tgl 21 Oktober 2011, 14.19; lihat juga dalam
Dariza,  Syafrina,  2011,  Peran  Bimbingan  Konseling  dalam Meningkatkan Disiplin Siswa Di SMP al-Ghazali Bogor, skripsi, Jakarta: UIN Syarif Hidayatullah
Dewi, Ima Kusuma, 2008, efektifitas layanan bimbingan dan konseling terhadap Problem Belajar Siswa (studi kasusu di SMA Islam 1 Yogyakarta), Skripsi, Fak. Tarbiyah, UIN Sunan Kalijaga
Direktorat  Tenaga  Kependidikan  Direktorat  Jenderal  Peningkatan Mutu Pendidikan dan Tenaga Kependidikan, 2008, Bimbingan dan Konseling Sekolah, Dekdikbud
Faqih,  Aunur  R., Bimbingan  Dan  Konseling  Dalam  Islam ,  2001, Yogyakarta: UII Press
Hellen,  A.,  2002, Bimbingan  Dan  Konseling  Dalam  Islam ,  Jakarta: Ciputat
http://himcyoo.wordpress.com/tag/case-conference/ diunduh 21
Oktober 2011, 14.24
http://www.matrimonialmattersblog.com/family-court/what-to- expect-at-a-case-conference
http://www.pkvhi.org/index.php?option=com_content&view=articl
e&id=78&Itemid=81 , diunduh 21 Oktober 2011, 14.21
Ifdil, 2011, Perspektif dalam Psikologi Sosial dan Aplikasi nya dalam pelayanan  Bimbingan  Konseling ,  Makalah  Ifdil  disampaiakan dalam diskusi jurusan BPI Fak. Dakwah, UNP
Khotimah, Siti Nur, 2009, Upaya Penaganan Gangguan Interaksi Sosial Pada Anak Autis di yayasan Autistik Fajar Nugraha Yogyakarta, Skripsi, Fak. Dakwah UIN Sunan Kalijaga
Nugroho,  Agung,  “Studi  KasusDalam  Bimbingan  Konseling” , dalam
http://www.wimamadiun.com/obedan/wp-content/ uploads/2008/03/STUDI%20KASUS.pdf
Nurihsan,  Achmad  Juntika,  2005, Strategi  Layanan  Bimbingan  dan Konseling, Bandung: Refika Aditama
Panduan  Praktek  Kerja  Profesi  Psikologi  (PKPP)  Program  Studi Magister  Profesi  Psikologi  Mayoring  Psikologi  Pendidikan, 2001, Surabaya: Universiytas Airlangga
Prayitno,  Erman  Amti,  2004, Dasar-dasar  Bimbingan  Dan  Konseling . Jakarta. Rineka Cipta.
Prayitno,  2012, Jenis  Layanan  Dan  Kegiatan  Pendukung  Konseling . Padang: PPK BK FIP UNP
Rahma,  Faddila,  “konferensi  Kasus”lihat  dalam  http://faddilarahma. blogspot.com/2013/05/konferensi-kasus.html,  diunduh  13 Mei 2013.
Strang,  A.,  1949, Case  conference:    Approaches  and  Applications ,  New
York: The Haworth Press
Sudrajat  “konferensi  kasus”  (online)  lihat  dalam http://www.pkvhi. org/index.php?option=com_content&view=article&id=78&I temid=81 , diunduh 21 Oktober 2011
Sudrajat, Akhmad, 2008, Konferensi Kasus Untuk Membantu Mengatasi Masalah  Siswa .  (online). http://akhmadsudrajat.wordpress. com/2008/08/08/konferensi-kasus-untuk-membantu- mengatasi-masalah-siswa/ diakses pada tanggal 18 April 2013 pukul 10.32 WIB

## Teknik Case Conference dalam Konseling Islam
Suharto,    Edi,  2005,  Membangun    Masyarakat    Memberdayakan Rakyat:  Kajian  Strategis Pembangunan  Kesejahteraan  Sosial dan  Pekerjaan  Sosial,  Bandung:  Refika Aditama
Suharto, Edi, 2006, Case conference:Teori Feminis dan Pekerjaan Sosial, makalah disampaikan dalam Workshop on Feminis Theory and Social Work, Pusat studi Wanita, UIN Sunan Kalijogo,
Sukardi, Dewa ketut, 2008, Pengantar Pelaksanaan Program Bimbingan dan Konseling di sekolah, Jakarta: Rieneke Cipta, 2008
Wibowo, Mungin Eddy, 1984, Teknik Bimbingan dan Konseling, jilid I, Semarang:  Fakultas  Ilmu  Pendidikan  Institut  Keguruan  dan Ilmu Pendidikan
Zastrow, Charles H.  1999, The Practice of Social Work , Pacific Grove:
Brooks/Cole
--------------, 2000 ,  Introduction  to  Social  Work  and  Social  Welfare ,  Pacific Grove: Brooks/Cole, 2000
halaman ini bukan sengaja untuk dikosongkan