Implementasi Booking Rumah Online Berbasis Web
Pada PT Respati Mandiri
Agus Saputro, Tony Sugiarso Program Studi Teknik Informatika Fakultas Teknologi Informasi Universitas Respati Indonesia Jl. Bambu Apus No.3 Cipayung Jakarta Timur 13890 Email : agus.saputro16@gmail.com, t_sugiarso@gmail.com

## ABSTRAK
E-Commerce adalah  bentuk  transaksi  elektronik  yang  sedang  marak  diterapkan  baik untuk menjual jasa atau barang. Aplikasi booking rumah online yang kan dikembangkan ini  adalah  salah  satu  penerapannya.  Melihat  dari  kebutuhan  di  perusahaan  yang  sedang saya  kerjakan.  Penulis  bermaksud  membangun  sebuah  aplikasi booking yang  semula dilakukan secara manual kini menjadi online . Hal ini diharapkan dapat membantu seluruh elemen yang terdapat dalam aplikasi Booking Rumah Online ini. Melalui sebuah website aplikasi ini diterapkan sebagai bentuk nyata keberadaannya. Upaya menempuh pelayanan terhadap  pelanggan  baik  itu  pelanggan  adalah  dengan  jalan  membuat  aplikasi booking yang dibalut dengan teknologi internet sehingga dapat menjangkau ke wilayah yang tidak terbatas. Metode pencatatan data secara manual di atas kertas merupakan sebuah metode kontemporer  yang  dinilai  tidak  efektif  dibanding  menggunakan  perangkat    teknologi masa  kini  yaitu internet ,  sementara  untuk  memiliki  arsip  data  pengunjung  sangat disayangkan  apabila  di  lingkungan property yang  sudah  terjamah  teknologi  masih menggunakan  metode  kontemporer.  Aplikasi Booking Rumah Online akan  menerapkan metode  terbaru  agar  seluruh  arsip  tersimpan  dengan  baik  dan  mengurangi  resiko  hilang. Tentunya akan ada juga pencatatan secara manual namun hanya bersifat sementara.
Kata kunci : e-commerce, booking, property

## I. PENDAHULUAN
Perkembangan  otonomi  daerah ditandai dengan banyaknya pembangunan  disuatu  wilayah  atau daerah, yang merupakan wujud kemajuan perekonomian, developer merupakan  salah  satu  pihak  yang melaksanakan sebuah proses pembangunan, yang memiliki kemampuan  dalam  rancang  bangun sebuah proyek
Di  masa  lalu,  dunia  bisnis  bisa melakukan  aktivitas  antara  satu  dan lainnya  melalui  jaringan  khusus,  tetapi pertumbuhan  yang  drastis  terhadap teknologi  telah  merubah  paradigma tersebut  dan  akhirnya  menjadikannya lebih  luas  dan  dituntut  berkembang. Menurut  Johnson  RE  dalam  Kuspriatni
(2009), e-commerce merupakan  suatu tindakan  melakukan  transaksi  bisnis secara  elektronik  dengan  menggunakan Internet sebagai media komunikasi yang paling utama.
Masa  sekarang    ini    perusahaan harus    pandai-pandai    menentukan keputusan untuk memasarkan
produknya,  maka  dibutuhkan  sarana yang  tepat  untuk  dunia  pemasaranya. Melalui  e-commerce,  pemasaran  kepada konsumen  pada  umumnya  beroperasi berdasarkan  prinsip  pemasaran    ke massa    dan  pemasaran    ke    bisnis, terutama    menyibukkan    diri    dengan masalah    untuk  membangun  tenaga pemasaran yang terbaik. Untuk memanfaatkan    kemajuan    teknologi guna    menunjang  keunggulan    dari
suatu    perusahaan    harus    dilakukan dengan    kebijakan    yang  terfokus    pada metode    pemasaran    pada    perusahaan, salah    satunya    melalui  dengan  e- commerce.  Sehubungan  dengan  itu,
pelaku bisnis dalam perusahaan cenderung ingin mendapatkan pemasaran    yang    efektif    dan    efisien sebagai sarana informasi dalam transaksi.  E-commerce    merupakan terobosan  baru  dalam  dunia  informasi, karena    dapat    memberikan    suatu informasi    dalam    bentuk    lebih menarik,  menyenangkan    dan    online setiap  saat  tanpa  batas  waktu,  asalkan semua  perangkat  teknologi  memenuhi. Berkaitan  dengan  itu,  perusahaan  yang sudah  mapan  menjadikan  objek  dalam penerapan pemasaran melalui e- commerce.
PT. Respati Mandiri yang bergerak  dalam  bidang  pembangunan dan  penjualan properti perumahan, telah menyelesaikan sebuah proyek perdananya dengan membangun perumahan  cluster  sejumlah  61  unit  di daerah  Bambu  Apus,  Jakarta  Timur.
Belajar  dari  sistem marketing pada proyek  sebelumnya,  sistem  penjualan masih  menggunakan  cara  konvensional yaitu dengan brosur dan informasi lisan. Dengan  adanya  sistem  penjualan  yang berbasis online akan  sangat  menunjang kinerja  perusahaan  dalam  memasarkan dan memanajemen produk yang ditawarkan.  Sehingga  tujuan  dan  target perusahaan dapat tercapai sesuai rencana.

## II. METODE PENELITIAN
Pendekatan penelitian menggunakan metode pemodelan System Development Life Cycle. 2.1 Pendekatan Penelitian
Secara umum metode pengembangan  perangkat  lunak  dalam penelitian ini adalah System Development Life Cycle . Software Development  Life  Cycle merupakan sebuah  siklus  hidup  pengembangan perangkat  lunak  yang  terdiri  dari beberapa tahapan-tahapan penting dalam membangun  perangkat  lunak  yang dilihat  dari  segi  pengembangannya. Dengan  siklus Software  Development Life  Cycle ,  proses  membangun  sistem dibagi  menjadi  beberapa  langkah  dan pada  sistem  yang  besar,  masing-masing langkah  dikerjakan  oleh  tim  yang berbeda. Software  Development  Life Cycle tidak  hanya  penting  untuk  proses produksi software ,  tetapi  juga  sangat penting untuk proses maintenance software itu sendiri. “Classic Life Cycle” atau model waterfall merupakan  model  yang  paling banyak dipakai dalam software engineering .  Model  ini  melakukan pendekatan  secara  sistematis  dan  urut mulai  dari  level  kebutuhan  sistem  lalu
menuju  ke  tahap  analisis, desain,
coding, testing , dan maintenance . Disebut  dengan waterfall karena  tahap demi tahap yang dilalui harus menunggu selesainya tahap sebelumnya dan berjalan  berurutan. Roger  S.  Pressman memecah  model  ini  menjadi  6  tahapan, yaitu :
1. System  Information  Engineering and Modeling. Permodelan  ini  diawali  dengan mencari kebutuhan dari keseluruhan  sistem  yang  akan diaplikasikan  ke  dalam  bentuk software .  Hal  ini  sangat  penting, mengingat software harus  dapat berinteraksi  dengan  elemen-elemen yang lain seperti hardware, database, dan  sebagainya.  Tahap ini  sering  disebut  dengan project definition.
2. Software Requirements Analysis. Proses pencarian kebutuhan diintensifkan  dan  difokuskan  pada software .  Untuk  mengetahui  sifat dari  program  yang  akan  dibuat, maka  para software  engineer harus mengerti  tentang  domain  informasi dari software , misalnya fungsi yang dibutuhkan, user  interface ,  dan sebagainya.  Dari  dua  aktivitas tersebut, pencarian kebutuhan sistem dan software harus
didokumentasikan  dan  ditunjukkan kepada pelanggan.
3. Design Proses ini digunakan untuk mengubah  kebutuhan-kebutuhan  di atas  menjadi  representasi  ke  dalam bentuk “blueprint” software sebelum coding dimulai.  Desain harus  dapat  mengimplementasikan kebutuhan  yang  telah  disebutkan pada  tahap  sebelumnya.  Seperti  2 aktivitas  sebelumnya,  maka  proses ini  juga  harus  didokumentasikan sebagai konfigurasi dari software .
4. Coding Desain  yang  telah  dibuat  kemudian diubah  bentuknya  menjadi  bentuk yang  dapat  dimengerti  oleh  mesin, yaitu ke dalam bahasa pemrograman melalui proses coding . Tahap ini merupakan implementasi  dari  tahap design yang secara teknis nantinya dikerjakan oleh programmer . 5. Testing Sesuatu yang dibuat haruslah diujicobakan. Demikian juga dengan software .  Semua  fungsi-
fungsi software harus diujicobakan, agar software bebas  dari error ,  dan hasilnya  harus  benar-benar  sesuai dengan  kebutuhan  yang  sudah didefinisikan sebelumnya.
6. Maintenance Pemeliharaan suatu software diperlukan,  termasuk  di  dalamnya adalah pengembangan, karena software yang dibuat tidak selamanya hanya seperti itu. Ketika dijalankan  mungkin  saja  masih  ada error kecil  yang  tidak  ditemukan sebelumnya,  atau  ada  penambahan fitur-fitur  yang  belum  ada  pada software tersebut.  Pengembangan diperlukan ketika adanya perubahan dari  eksternal  perusahaan  seperti ketika ada pergantian sistem operasi, atau perangkat lainnya.
a. Keuntungan  menggunakan  teknik waterfall :
1. Proses menjadi teratur.
2. Estimasi  proses  menjadi  lebih baik.
3. Jadwal menjadi lebih menentu.
b. Kelemahan  menggunakan  teknik
waterfall : 1. Sifatnya  kaku,  sehingga  susah melakukan perubahan di tengah proses. 2. Membutuhkan  daftar  kebutuhan yang  lengkap  di  awal,  tapi jarang konsumen bisa memberikan  kebutuhan  secara lengkap diawal. 2.2 Studi Kelayakan (Feasibility Study) Studi kelayakan merupakan proses yang mempelajari atau mengidentifikasi  permasalahan  yang telah  dijabarkan  sesuai  dengan  tujuan akhir  yang  akan  dicapai.  Tujuan  dari studi  kelayakan  adalah  untuk  menguji apakah  sistem  baru  yang  akan  di terapkan  sebagai  pengembangan  dari sistem lama layak dipakai atau tidak.

## 2.3 Kelayakan  Teknologi  (Technical
Feasibility)
PT.  Respati  Mandiri  belum maksimal dalam menggunakan komputer untuk pengolahan data
booking rumah  dan  penjualan  rumah. Dalam  sistem  ini  diusulkan  penggunaan teknologi  komputer  sebagai  alat  untuk pengolahan  data  penjualan  agar  dalam proses  laporan  nantinya  tidak  terjadi pengulangan  data  maupun  kesalahan data.
2.4 Kelayakan Hukum (Law Feasibility)
Penerapan  sistem  yang  baru harus tidak boleh menimbulkan masalah dikemudian  hari  karena  menyimpang dari  hukum  yang  berlaku  terutama dalam  perijinan  penggunaan  aplikasi pendukung  sistem.  Dalam  hal  ini perangkat  lunak  yang  digunakan  harus resmi  sesuai  dengan  perijinan  yang  ada, sehingga tidak menyimpang dari ketentuan hukum yang berlaku dan tidak akan menimbulkan masalah hukum baik pada waktu sekarang maupun yang akan
datang.  Untuk  kelayakan  hukum,  sistem baru layak pakai karena sudah menggunakan software original. 2.5 Kelayakan Operasional (Operational Feasibility) Untuk  disebut  layak  secara oprasional, Kebutuhan sistem bisa menyelesaikan  masalah  yang  ada  disisi pemesan  sistem  informasi.  Informasi yang  dihasilkan  oleh  sistem  merupakan informasi  yang  benar-benar  dibutuhkan oleh pengguna tepat pada saat pengguna menginginkannya.
2.6 Kelayakan  Ekonomi  (Economic
Feasibility) Aplikasi booking rumah online muncul karena kebutuhan akan informasi  yang  cepat,  tepat  dan  akurat. Dari  segi  ekonomi  sistem  ini  sangat menguntungkan.  Keuntungan  sistem  ini dapat  diperoleh  dari  sistem  yang  baru antara  lain  dari  segi  waktu,  tenaga  yang digunakan serta hasil yang optimal.

## 2.7 Proses bisnis program aplikasi
Salah satu hasil dari analisis adalah penggambaran diagaram alir dokumen. Diagram alir dokumen dimaksudkan untuk mengetahui aliran dokumen yang digunakan dalam sistem yang sedang berjalan yaitu:
Prosedur berikut ini menggambarkan jalannya penjualan rumah, terdapat empat entitas yang terlibat yaitu konsumen, marketing , bagian keuangan dan developer .
Tahapan- tahapan prosedur booking rumah adalah sebagai berikut :
1. Marketing menyebarkan informasi  mengenai  penjualan rumah  melalui  brosur,  baliho dan spanduk ke konsumen. 2. Konsumen  menerima  informasi penjualan  rumah  dan  tertarik untuk  melihat  produk  dengan membawa  fotocopy  KTP  ke lokasi perumahan.
3. Setelah  memilih  kavling  yang diinginkan,  konsumen  mengisi buku  tamu  untuk  selanjutnya melakukan  negosiasi  dengan pihak marketing. 4. Apabila  konsumen  setuju,  maka konsumen harus mengisi formulir booking dengan melampirkan  fotocopy  KTP. Dan bila konsumen tidak setuju, maka fotocopy KTP dikembalikan ke konsumen. 5. Selanjutnya konsumen diharuskan membayar uang booking  ke  bagian  keuangan dengan nilai yang telah ditentukan oleh pihak marketing. 6. Selanjutnya  kwitansi  1  dan formulir  isi  1  diteruskan  ke pihak developer untuk verifikasi berkas-berkas rumah yang dipesan.
7. Setelah  diverifikasi,  formulir booking isi  1  dan  kwitansi  1 diberikan  ke  konsumen  sebagai bukti  pembayaran  dari  pihak developer.

## 2.9 Permasalahan yang dihadapi
Berdasarkan beberapa hasil analisis dirangkai menjadi satu kesimpulan berdasarkan subyek permasalahan yang terjadi. Diantaranya sebagai berikut: 1. Sering terjadi kesalahan pencatatan dalam transaksi penjualan, masalah ini disebabkan karena masih menggunakan  dokumen  manual sehingga bagian penjualan sering lupa mencatat. 2. Proses  penjualan  menjadi  lama, masalah  ini  disebabkan  karena rumah belum dikategorikan dengan  kode  tertentu  sehingga susah  dalam  pencarian  data rumah. 3. Kurang tersedianya laporan yang berkualitas, hal ini disebabkan kurangnya teknologi Informasi yang digunakan untuk pembuatan laporan.
2.10 Pemecahan masalah Dengan adanya masalah- masalah yang terjadi di sistem sebelumnya,  maka  penulis  mengusulkan alternatif  pemecahan  masalah  untuk masalah  yang  sedang  dihadapi  oleh sistem  yang  sedang  berjalan  saat  ini, atara lain :
1. Membuat  aplikasi booking rumah online.
2. mengkonversi  penyimpanan
data manual ke dalam sebuah database yang terhubung satu sama lain. 2.11 Sistem yang diusulkan Untuk mengurangi permasalahan  pada  sistem  yang  sedang berjalan booking rumah pada PT Respati Mandiri,  maka  penulis  menggambarkan jalannya aplikasi booking rumah online . A. Diagram alir dokumen aplikasi booking rumah online. Desain diagram diantaranya
diagram alir, diagram konteks dan diagram nol secara logika dengan mempertimbangkan lingkungan secara fisik dan data.
Gambar 1 Diagram Alir Data Aplikasi Booking Rumah Online
B. Diagram konteks aplikasi
booking rumah online
Gambar 2 Diagram Konteks aplikasi booking rumah online C. Diagram nol aplikasi booking rumah online
Gambar 3 Diagram Nol aplikasi booking rumah online

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN
Untuk dapat menunjang implementasi Aplikasi Booking Rumah Online ini membutuhkan beberapa
perangkat pendukung. Hasil dari
implementasi disajikan dalam bentuk screenshoot berupa gambar beberapa halaman website yang sudah terdapat dalam web hosting . 3.1 Tampilan Layar Utama Tampilan layar utama yang dikunjungi oleh setiap user adalah sama. Setiap pengunjung yang hendak melakukan booking secara online harus membuka situs web www.respatimandiri.hol.es teerlebih dahulu, maka akan muncul seperti gambar 4 dibawah ini : Gambar 4 Tampilah Layar Utama 3.2  Tampilan Gallery
Gallery berisi rumah-rumah yang ready
for sale kepada setiap pembeli. Halaman ini menampilkan foto-foto rumah serta ukuran dan spesifikasi detil. Gambar 5 Tampilan Gallery

## 3.3
Tampilan booking detail Setelah pengunjung memilih rumah mana yang akan dibooking, maka lanjutkan klick tombol booking yang terletak dibawah foto rumah. Dan akan muncul detil sepesifikasi dari rumah yang akan dibooking, harga rumah, jumlah uang booking, dan nomor rekening Bank PT Respati Mandiri.

## Gambar 6 Tampilan Booking Detail

## 3.4 Tampilan form data pribadi
Setelah pengunjung setuju dengan rumah yang akan dibooking, maka klick tombol lanjutkan dan akan muncul tampilan form data pribadi. Data tersebut meliputi nama, email, telepon dan alamat.  Pengunjung harus mengisi data tersebut untuk kelengkapan data booking. Setelah terisi semua maka lanjutkan dengan klick tombol Submit dibawah form.
Gambar 7 Tampilan Form Data Pribadi Booking

## IV. KESIMPULAN
Dari hasil implementasi dapat disimpulkan bahwa :
1. Aplikasi Booking Rumah Online Pada  PT  Respati Mandiri akan sangat membantu pengunjung dalam  melakukan booking rumah  yang  mudah  dan efisien. 2. Aplikasi Booking Rumah Online sangat  membantu staf marketing dalam menyelesaikan proses booking rumah.

## DAFTAR  PUSTAKA
Ardiansyah, Hendra. 2010. “Perancangan dan Implementasi Sistem Informasi Pendaftaran Perizinan Online Berbasis Website Pada Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Jakarta” . URINDO,Skripsi, Jakarta.
Betha Sidik, Husni Iskandar Pohan. 2002. “Pemrograman Web Dengan HTML” . Informatika, Bandung.
Firdaus. 2007. “7 Jam Belajar
Interaktif PHP dan MySQL dengan Dreamweaver” . Maxikom, Palembang. Jogiyanto Hartono, MBA, Ph.D. 2005. “Analisis dan Desain Sistem Informasi : Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktek
Aplikasi Bisnis” . Andi,
Jogjakarta.
Kadir, Abdul. 2013. “Pemrograman Database MySql untuk Pemula” . Mediakom, Jogjakarta.
Kadir, Abdul. 2011. “Belajar JavaScript Menggunakan jQuery” . Andi, Jogjakarta.
Raharjo, Budi. 2011. “Belajar Otodidak Membuat Data Base
Menggunakan MySQL” .
Informatika, Bandung.