## Analisis Perencanaan Komunikasi Pemasaran

## Content Creator di Instagram
Angelica Kosim 1 , Riris Loisa 2*
1 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta Email: angelicakosim@gmail.com
2 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta * Email: ririsl@fikom.untar.ac.id
Masuk tanggal : 09-12-2022, revisi tanggal : 07-01-2023, diterima untuk diterbitkan tanggal : 05-02-2023

## Abstract
Digital marketing communication is mostly done as a strategy in marketing products today. The emergence of content creators helps create creative and innovative content. One of the fashion  content  creators  on  Instagram  is  Shara  with  the  Instagram  account @sharawangsamulia.  This  study  aims  to  determine  the  application  of  digital  marketing communications in the fashion sector by Shara Wangsa Mulia. The method used is descriptive qualitative.  This  study  reviews  the  eight  steps  of  content  marketing  planning  according  to Kotler.  These  eight  steps  include  implementing  objectives,  determining  target  markets, planning, creating, distributing, strengthening, evaluating and improving content marketing. In  addition,  it  is  also  associated  with  the  AIDA  principle  (Awareness,  Interest,  Desire  and Action). With these concepts, this study attempts to discuss interactive content planning. The results  of  the  study  show  that  each  content  creator  has  its  own  way  to  exist  on  Instagram amidst  the  many  other  content  creators  emerging  rapidly  with  various  brands  in  the  same product category.
Keywords: content creator, digital marketing, digital marketing communications, Instagram

## Abstrak
Komunikasi  pemasaran  digital  banyak  dilakukan  sebagai  salah  satu  strategi  dalam memasarkan produk sekarang ini. Munculnya content creator membantu pembuatan konten yang kreatif dan inovatif. Salah satu content creator fashion di Instagram adalah Shara dengan akun  Instagram  @sharawangsamulia.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  penerapan komunikasi pemasaran digital bidang fashion yang dilakukan Shara Wangsa Mulia. Metode yang  digunakan  yaitu  deskriptif  kualitatif.  Penelitian  ini  mengulas  delapan  langkah perencanaan content  marketing menurut  Kotler.  Delapan  langkah  ini  mencakup  penerapan tujuan, penentuan target pasar, perencanaan, penciptaan, distribusi, penguatan, evaluasi dan perbaikan  pemasaran  konten.  Selain  itu,  dikaitkan  juga  dengan  prinsip  AIDA  ( Awareness, Interest,  Desire dan Action ).  Dengan  konsep-konsep  tersebut  penelitian  ini  mencoba membahas perencanaan konten yang interaktif. Hasil penelitian  menunjukkan bahwa setiap content  creator memiliki  cara  tersendiri  agar  tetap eksis  di  Instagram  di tengah banyaknya content creator lain bermunculan dengan pesat dengan berbagaio brand  di kategolri p;roduk yang sama.
Kata Kunci: content creator, Instagram, komunikasi pemasaran digital, pemasaran digital

## 1. Pendahuluan
Era  digital  sudah  hampir  menguasai  semua  aspek  bidang  kehidupan  karena dirasa memiliki manfaat dan kemudahan dengan hadirnya teknologi  disusul  dengan internet. Era digital merupakan masa hampir setiap aspek tatanan kehidupan didukung oleh teknologi digital. Saat ini sudah banyak media sosial yang bermunculan di dunia, salah  satunya  yang  terkenal  adalah Instagram .  Munculnya  media  sosial  Instagram membuat  komunikasi  pemasaran  digital  menjadi  lebih  mudah  untuk  di  jangkau. Digital Marketing adalah aplikasi internet yang mengacu pada teknologi digital yang di  dalamnya  berhubungan  dengan  komunikasi  tradisional  dalam  mencapai  tujuan pemasaran (Chaffey & Ellis-Chadwick, 2016).
Semua ini dapat dicapai dengan menambahkan informasi mengenai konsumen seperti profil, perilaku, nilai dan tingkat loyalitas, dan mengintegrasikan komunikasi yang  ditargetkan  dan  layanan online sesuai  dengan  kebutuhan  individu.  Dalam komunikasi pemasaran digital, terdapat model AIDA ( Awareness, Interest, Desire dan Action )  sebagai  hasil  dari  komunikasi  pemasaran. Awareness ,  dilakukan  untuk membangun kesadaran konsumen terhadap produk atau jasa yang ingin ditawarkan. Interest ,  di  sinilah  tahap  seorang  konsumen  secara  aktif  mulai  mencari  informasi terkait merek. Desire , tumbuhnya keyakinan pada diri konsumen sehingga memiliki keinginan  untuk  mencoba  sebuah  produk  atau  jasa  yang  ditawarkan. Action ,  tahap akhir atas penentuan dari sikap konsumen terhadap produk atau jasa (Sari & Utami, 2021).
Content  creator adalah  seseorang  mendistribusikan  informasi  yang  diubah menjadi  gambar,  video  dan  tulisan,  atau  konten  yang  selanjutnya  didistribusikan melalui  platform  atau  media  sosial  (Huotari  et  al.,  2015).  Untuk  membuat  sebuah konten,  seorang content  creator memerlukan  perencanaan  yang  matang  agar  tujuan pemasaran yang di lakukan berhasil. Dalam Johar, terdapat 8 langkah – langkah dalam perencanaan  pembuatan  konten,  meliputi:  (1)  Menetapkan  Tujuan.  Diperlukannya tujuan yang bulat tentang konten apa yang akan  dibuat;  (2) Pemetaan Target  Pasar. Penentuan target pasar dan segmentasi pasar sangat diperlukan agar dapat memberikan kejelasan mengenai individu atau kelompok yang akan sasar; (3) Perencanaan Konten. Melakukan perencanaan dengan tepat terkait gagasan konten apa yang akan diciptakan dalam  media  sosial;  (4)  Penciptaan  Konten.  Ide  dalam  pembentukan  konten  yang menarik  sehingga  memiliki  nilai  jual  di  pasar  yang  tinggi;  (5)  Distribusi  Konten. Memperkenalkan  konten  yang  sudah  dibuat  kepada  media  sosial;  (6)  Penguatan Konten. Tahap ini dibutuhkan untuk dapat mencapai orang – orang yang berpengaruh dalam  kelompok  tertentu;  (7)  Evaluasi  Konten.  Evaluasi  pemasaran  konten  sangat penting  dalam  mengamati  secara  langsung  terkait  performa  konten  setelah  berhasil ditayangkan; (8) Perbaikan Pemasaran Konten. Pelacakan performa konten dilakukan sebagai  dasar  dalam  menganalisa  dan  mengidentifikasi  peluang  agar  dapat memperbaiki konten untuk selanjutnya (Wijaya et al., 2022).
Shara Wangsa Mulia dengan akun Instagram @sharawangsamulia merupakan salah  satu  pengguna  Instagram  yang  mempunyai  117  ribu  pengikut  atau followers . Nama  Shara  Wangsa  Mulia booming saat  pertama  kali  mengunggah  konten  video sedang membuat sebuah konten dengan konsep 360 derajat. Penontonnya mencapai 1,8m  dan  sebanyak  130,9  ribu  menyukai  konten  tersebut.  Penulis  tertarik  untuk mengetahui  bagaimana  cara content  creator melakukan  perencanaan  komunikasi pemasaran  pada  media  sosial  Instagram.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui perencanaan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Shara.

## 2. Metode Penelitian
Penelitian ini membahas mengenai perencanaan komunikasi pemasaran yang dilakukan  oleh  Shara  Wangsa  Mulia  dalam  akun  Instagram  @sharawangsamulia. Penelitian  ini  dilaksanakan  pada  bulan  November  2022.  Jenis  penelitian  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  kualitatif  dengan  jenis  pendekatan deskriptif  kualitatif.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  yang bersifat deskriptif atau penelitian deskriptif kualitatif.
Subjek penelitian yaitu Shara Wangsa Mulia selaku content creator Instagram dan objek penelitiannya adalah perencanaan komunikasi yang di lakukan oleh content creator Shara  Wangsa  Mulia  pada  akun  Instagramnya  @sharawangsamulia.  Teknik pengumpulan  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  menggunakan  data  primer  dan sekunder.  Peneliti  melakukan  wawancara  dengan  Shara  Wangsa  Mulia  sebagai informan.  Wawancara  dilakukan  dengan  menggunakan video  call Zoom . Data sekunder  yang  digunakan  yaitu  mengumpulkan  dokumentasi.  Dokumen  dalam penelitian ini berupa data dalam bentuk file foto, artikel melalui Instagram dan data yang berkaitan dengan bentuk perencanaan komunikasi pemasaran.
Pada  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  triangulasi  sumber  dengan  cara membandingkan  wawancara  dengan  narasumber  satu  yaitu  sebagai content  creator dan narasumber 2 sebagai praktisi asisten dosen FIKOM Untar. Narasumber praktisi asisten dosen FIKOM Untar yaitu Lydia Irena.

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi

## Komunikasi Pemasaran
Dalam penelitian ini penulis membahas mengenai komunikasi pemasaran yang dilakukan content  creator dalam  mempromosikan  produk fashion di  Instagram. Berdasarkan wawancara mendalam yang dilakukan kepada Shara sebagai narasumber, hasil  yang  ditemukan  dari  komunikasi  pemasaran  di  Instagram  sangat  memuaskan. Komunikasi  dilakukan  dengan  membuat  konten  foto  ataupun  video  di  Instagram @sharawangsamulia. Dari data wawancara, Shara menerangkan bahwa konten video Reels  yang  diunggahnya  sangat  membantu brand atau online  shop yang  ingin mempromosikan produk pakaiannya. Hal ini terlihat dari siklus endorsement berkala yang diterima merupakan sebuah brand atau online shop yang sudah pernah beberapa kali bekerja sama.
“Biasanya aku ngikutin tren dan ngebaca minat  pasar, mulai dari nontonin video-video orang lain yang viral. Dari situ aku kembangin kira-kira gimana sih  konsepnya?  Paling  nyari-nyari  dari  situ,  baru  ketemu  deh..  Oh  mungkin mereka (audience) suka sama video yang modelnya kaya gini, biasanya yang visualnya bagus, stylenya enak dilihat, jadi aku kembangin konten aku di situ juga. Belajar supaya editingnya menarik dan gak ngebosenin.” – Shara
Model  AIDA  membantu  dalam  proses  identifikasi  yang  dirasakan  oleh seseorang  untuk  memutuskan  pembelian  sebuah  produk/jasa.  Berikut  adalah  model AIDA  dalam  pembahasan  Johar  (Sari  &  Utami,  2021),  serta  hasil  dari  wawancara narasumber:
A) Awareness ,  Shara  membuat  konten  dengan  sangat  detail  dan  singkat,  untuk menarik viewers dari followers -nya  atau  bahkan audience di  luar followers .
Vol. 7, No. 2, Oktober 2023, Hal 269-276
Model  AIDA  yang  diperoleh  Shara  sudah  selaras  dengan  apa  yang disampaikan Lydia pada kutipan wawancara.
B) Interest ,  Ketika  sebuah  konten  berhasil  diunggah,  maka  muncul  fitur likes, comment, share dan viewers yang dapat dipantau oleh setiap pengguna. Fitur ini  bertujuan  untuk  melihat  antusiasme  dari audience atau  calon  konsumen terhadap konten yang dibuat oleh Shara. Semakin banyak likes, comment, share dan viewers yang  didapatkan  dari  sebuah  konten  yang  menarik,  maka  dapat dilihat semakin tinggi juga ketertarikan audience atau calon konsumen tersebut terhadap produk yang Shara gunakan.
C) Desire , Ketika konten Shara berhasil mendapatkan engagement yang  tinggi, poin selanjutnya ada keinginan yang muncul dari diri audience untuk membeli pakaian  yang  sama  dengan  produk  yang  dipromosikan.  Keinginan  ini  dapat dilihat dari banyaknya followers Shara yang ikut mengikuti akun brand atau online shop yang dipromosikan.
D) Action , sepenuhnya kepada audience dari konten Shara untuk mengikuti gaya berpakaiannya. Respons action yang diberikan dalam setiap konten Shara ini tidak terlihat secara langsung, melainkan dapat terlihat dari antusias brand atau online  shop yang  mengajaknya  bekerja  sama  untuk  melakukan  kerja  sama selanjutnya di lain waktu. Secara tidak langsung, hal ini membuktikan bahwa Shara  sebagai content  creator  fashion berhasil  memasarkan  produk  dan membuat adanya konversi pembelian dari produk yang ia promosikan.

## Content Marketing
Dalam  komunikasi  pemasaran  digital,  dibutuhkan  perencanaan  dalam pembuatan  konten  di  dalamnya,  yang  masuk  ke  dalam  teori content  marketing . Content marketing merupakan teknik pemasaran yang digunakan dalam membuat dan membagikan  sebuah  konten  berharga  untuk  menarik,  memperoleh,  dan  melibatkan audiens yang ditentukan, dengan tujuan utama untuk mendorong aktivitas pelanggan agar menguntungkan merek atau toko yang dipromosikan (Saputri & Hanifa, 2021).
Berikut  8  langkah  pembuatan content  marketing dan  kesamaan  dengan jawaban dari narasumber:

## Langkah 1: Menetapkan Tujuan
Tujuan  awal  Shara  dalam  pembuatan  konten  adalah  untuk  membantu mempromosikan  produk fashion yang  ia  buat.  Seiring  berjalannya  waktu, audience untuk kontennya semakin banyak, sehingga Shara mendapatkan banyak tawaran untuk membuat konten fashion dari berbagai brand dan online shop .
“Tujuan awal aku bikin konten ini kan memang untuk have fun, malah awalnya aku  bikin  untuk  promosiin  jualan  baju  aku  sendiri.  Tapi,  ternyata  banyak banget yang suka sama konten yang aku buat, akhirnya sekarang aku fokus full time jadi content creator,  semakin  banyak juga  brand dan  online shop  yang ngajak kerja sama. Untuk baju jualan aku udah di stop, karena gaada waktu untuk handle dua-duanya.” – Shara

## Langkah 2: Pemataan Target Pasar
Melihat bentuk konten dan cara berpakaian yang dilakukan oleh Shara, dapat terlihat bahwa target utamanya adalah wanita remaja yang minat dalam bidang fashion dan  berkeinginan  untuk  memiliki  penampilan  yang  lebih  baik.  Namun,  tak
memungkiri  jika  kalangan  dewasa-pun  juga  menyukai  gaya  berpakaian  Shara  dan video-video yang diunggahnya.
“Untuk sasarannya sih pastinya wanita yah, karena konten aku kan tentang styling baju. Rangenya di umur 17-28 yang suka sama fashion juga, sadar akan fashion dan mau dandan. Tapi tidak memungkinkan kalau selain range di atas juga ada yang suka sama styling baju aku.” - Shara Wangsa Mulia

## Langkah 3: Penggagasan dan Perencanaan Konten
Pertama, mengikuti trend yang ada di media sosial, berusaha untuk selalu up to date dengan konten yang lagi viral, lalu dibuat menjadi konten fashion yang tidak menghilangkan  karakternya.  Kedua,  eksplorasi  dengan  gaya editing konten  supaya lebih  menarik  dan  tidak  membosankan.  Shara  berusaha  menampilkan  konten  yang interaktif dengan belajar editing video dengan gaya berbeda setiap konten video yang dibuatnya.

## Langkah 4: Penciptaan Konten
Seperti  yang  Shara  sampaikan,  bahwa  dari  awal  pembuatan  konten  hingga sekarang, semua perencanaan konten dilakukan sendiri, tanpa ada bantuan orang lain. Dalam pembuatan konten video Instagram Reels, Shara menyampaikan dalam sehari dapat  membuat  1  sampai  2  konten  termasuk  dengan  semua editing -nya.  Untuk mengedit 1 video, membutuhkan waktu 1 – 2,5 jam hingga ia merasa videonya sudah layak diunggah.
“Sampai saat ini filming video juga aku masih sendiri, jadi setelah udah tau baju-baju  apa  yang  mau  dipromosiin,  aku  langsung  shoot  videonya  sesuai sama style aku. Untuk stylingnya juga itu dia tadi, on the spot, pada waktu aku filming sambil cari barang untuk mix & match juga. Biasanya dalam 1 hari aku bisa dapet 1 atau 2 konten, belum termasuk editingnya. Untuk editingnya juga lumayan makan waktu, kira-kira 1 konten bisa 2,5 jam ngedit videonya.” – Shara

## Langkah 5: Distribusi Konten
Pemilihan  platform  sangat  berpengaruh  dengan engagement yang  nantinya akan didapatkan, karena tidak semua platform memiliki algoritma terbaik untuk setiap jenis konten. Shara menggunakan Instagram sebagai platform dalam mendistribusikan konten fashion -nya, terutama dalam fitur Instagram Reels yang saat ini sedang ramai digunakan.

## Langkah 6: Penguatan Konten
Kunci  utama  distribusi  konten  yang  kuat  adalah  strategi  amplifikasi  konten. Untuk menjadi viral di media sosial, sebuah konten tidak harus sekadar menarik dan membiarkan  terdistribusi  secara  organik.  Namun,  diperlukannya  desain  sedemikian rupa agar memiliki daya viral dan engagement yang lebih kuat.

## Langkah 7: Evaluasi Pemasaran Konten
Langkah ini dilakukan juga oleh Shara dalam mencari jati diri hingga konten yang  melekat  dengan  dirinya.  Pada  awalnya,  ia  belum  menemukan  karakter  atau keunikan dari konten fashion yang diunggahnya lewat Instagram Reels, namun seiring
Vol. 7, No. 2, Oktober 2023, Hal 269-276
berjalannya  waktu,  ia  menemukan  ciri  khas  yang  ternyata  sangat  disukai audience, yaitu fashion 360 derajat.
“Yupp, waktu bikin pertama kali aku masih coba banyak jenis konten fashion, bukan  yang  muter  360  derajat.  Engagementnya  juga  waktu  itu  masih  dikit banget,  tapi  aku  pernah  liat  beberapa  content  creator  luar  negeri  ada  yang pernah  bikin  konten  360  derajat,  Nah,  pas  banget  mamaku  waktu  itu  baru pulang dari manga dua untuk beli puteran alat olahraga pinggang, eh ternyata aku mikir ini bisa banget dipake buat bikin konten muter – muter, yaudah aku coba – coba, ternyata.. wow! langsung booming sejak itu. Jadi thanks to my mom, sampe sekarang berhasil jadi ciri khas konten aku.” – Shara

## Langkah 8: Perbaikan Pemasaran Konten
Setelah mendapatkan hasil yang maksimal dari konten 360 derajatnya, Shara meneruskan  konten  tersebut  ditambah  dengan  editan  lain  serta  gaya  berpakaiannya yang berubah-ubah.
“Karena konten yang 360 derajat itu viral, dan banyak yang nonton, menurut aku ini unik yah.. bisa dijadiin karakter aku gitu, bisa dipake, dan balik juga ya engagement gak bisa boong, kalo aku ngepost video yang selain 360 derajat itu, viewersnya gak setinggi biasanya. Jadi, oh yaudah aku stick to konten 360 derajat deh, dan sampe sekarang juga aku rutin bikin kontennya.” – Shara

## Content Creator
Hadirnya content  creator di  dunia  digital,  sekarang  setiap  individu  dapat memulai  untuk  membuat  konten  yang  relevan  dengan  yang  disukainya  untuk mendapatkan audiens di media sosial (Huotari et al., 2015). Selain itu, content creator dapat  dibagi menjadi beberapa kelompok berdasarkan followers atau pengikut yang dimilikinya.  Untuk  seseorang  dapat  di  katakan content  creator ,  seseorang  harus memiliki kualifikasi, antara lain (Senft, 2008):
a. Seorang content creator harus membuat konten yang sesuai dengan minatnya karena  apa  pun  yang  dilakukannya  dengan  sepenuh  hati  akan  menghasilkan karya  yang  dapat  menginspirasi  khalayak  banyak fashion. Sebagai  lulusan fashion designer, Shara menerapkan ide dan kreativitasnya dalam bentuk video singkat di Instagram.
b. Content  creator mempunyai  kelebihan  dan  kekurangannya  masing-masing. Karenanya,  seorang  yang  disebut content  creator dituntut  untuk  memiliki sebuah  karya  yang  original.  Shara  berhasil  mengunggah  konten fashion di Instagram  dengan  menonjolkan  karakter fashion 360  derajatnya  yang membuatnya memiliki ratusan ribu pengikut.
c.  Selalu up  to  date terhadap  perkembangan trend dan  menerapkannya, narasumber berusaha dengan baik menyajikan konten paling up to date .
d. Seorang content creator harus dapat multi-tasking dalam berbagai hal. Mulai dari hard  skill maupun soft  skill .  Sejak  awal  pembuatan  konten  hingga sekarang, narasumber melakukan kegiatan perencanaannya mengandalkan diri sendiri.
e.  Tantangan  terberat  yang  harus  dijalankan  oleh content  creator adalah kekonsistenan  dalam  berkarya,  karna  pada  media  sosial  persaingan  sangat ketat.

## Instagram
Instagram  menjadi  salah  satu  media  sosial  yang  sangat  digemari  karena fiturnya menarik dan beragam. Sampai saat ini Instagram masih terus mengembangkan fiturnya  sehingga  semakin  menarik  untuk  digunakan  dan  memudahkan  untuk  tetap terhubung  dengan  sesama  pengguna  Instagram.  Sejak  resmi  diluncurkan  bulan  Juni 2021, peminat Instagram Reels semakin bertambah dan algoritma Instagram sekarang lebih fokus menampilkan konten video dibandingkan gambar. Berikut beberapa fitur Instagram yang saat ini membantu content creator dalam mengunggah karyanya:

## A) Instagram Reels
Dari  awal  kemunculan  fitur  baru  Instagram  Reels  ini  sampai  sekarang,  fitur Reels sangat membantu para creators dalam membuat konten yang interaktif. seiring berjalannya  waktu,  ketertarikan  pasar  dan audience pun  berubah,  apalagi  sejak eksisnya media sosial lain yaitu TikTok yang fokus pada konten video. Tidak butuh waktu lama, Instagram Reels dapat memikat hati setiap penggunanya, karena dengan munculnya Reels seorang content creator diharapkan membuat konten singkat yang singkat dan menarik, agar audience tidak bosan dengan durasi yang panjang.
“ Reels juga lagi di push banget sama Instagram, jadi video – videonya makin bisa  banyak  orang  yang  liat  juga.  Algoritma  Instagram  juga  kayanya  mulai berubah, dulu di timeline biasanya liat foto, tapi sekarang ini malah video reels semua.” – Shara

## B) Instagram Post
Walaupun konten foto tidak lagi mendapat perhatian khusus oleh Instagram, tetapi fitur ini tetap ramai digunakan oleh setiap pengguna untuk mengunggah foto – foto mereka. Tetapi jika dibandingkan dengan fitur terbarunya yaitu Reels, Instagram post ini tidak berpengaruh besar dalam perkembangan followers maupun viewers bagi seorang content creator fashion .

## C) Instagram Story
Untuk  mendorong  pengguna  agar  membuat  dan  membagikan  konten  lebih banyak  pada platform ,  Instagram  membuat  fitur  Instagram  Story  atau  yang  biasa disebut IG Story untuk memungkinkan pengguna membagikan foto, video dan tulisan yang dapat mengilang dalam waktu 24 jam, fitur ini digunakan untuk memperlihatkan aktivitas sehari – hari setiap individu di Instagram.
“Kalau untuk Instagram story , aku sesekali suka interact dengan followers aku lewat  Question  Box  yang  ada  di  Instagram.  Soalnya  aku  liat  di  DM  banyak yang  nanya  produk-produk  nya  beli  dimana?  Nah  sekalian  deh  aku  jawab- jawabin  di story aja,  supaya  gak  diulang  pertanyaannya.  DM  yang  masuk biasanya aku langsung liat dan jawab, setiap harinya juga aku cek.” - Shara

## 4. Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  kualitatif  dengan  teknik  wawancara  dan  studi pustaka  yang  dilakukan  dengan  mewawancarai  narasumber  Shara  Wangsa  Mulia sebagai content  creator  fashion di  Instagram  terhadap  penelitian  yang  berjudul “KOMUNIKASI  PEMASARAN CONTENT  CREATOR Analisis  perencanaan komunikasi @sharawangsamulia” dapat diambil beberapa kesimpulan.
Vol. 7, No. 2, Oktober 2023, Hal 269-276
Pertama,  sesuai  data  yang  diperoleh  peneliti,  Shara  menerapkan  komunikasi pemasaran  ke  dalam  setiap  kontennya,  dengan  tujuan  agar audience tertarik  untuk membeli produk fashion yang ia promosikan. Dalam upaya melakukan tujuan tersebut, ia berusaha menampilkan produk fashion yang unik dan relevan dengan audience -nya. Berusaha menampilkan yang terbaik dengan menempatkan diri pada situasi atau acara tertentu  agar  memberikan  inspirasi  dalam  memilih outfit terbaik.  Kedua,  melalui komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Shara, terdapat model AIDA ( Awareness, Interest,  Desire dan Action )  yang  berhasil  dilakukannya.  Mendapatkan awareness untuk brand/online shop yang dipromosikan; Interest sebagai bentuk like, comment, share dan viewers yang  terdapat  dalam  sebuah  konten; Desire sebagai  gambaran keinginan audience dalam  bentuk  mengikuti  akun brand/online  shop tersebut;  dan Action sebagai langkah pembelian yang dilakukan audience , sehingga membuat setiap brand/online  shop sering  melakukan  promosi  berkala.  Ketiga,  Terdapat  8  langkah pembuatan  konten  yang  dilakukan  oleh  narasumber  yang  sangat  rumit  dan  panjang sehingga  diharapkan  dapat  memberikan  hasil  yang  signifikan.  Untuk  memberikan konten yang baik, Shara melakukan ke-8 langkah tersebut dengan sangat baik.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Peneliti  ingin  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Fakultas  Ilmu  Komunikasi Universitas Tarumanagara, narasumber serta semua pihak yang turut serta membantu sehingga penelitian ini dapat diselesaikan.

## 6. Daftar Pustaka
Chaffey,  D.  &  Ellis-Chadwick,  F.  (2016). Digital  Marketing:  Strategy, Implementation and Practice . (6th ed.). Pearson Education.
Huotari, L., Ulkuniemi, P., Saraniemi, S., & Mäläskä, M. (2015). Analvsis of Content Creation in Social Media bv B2B Companies. Journal of Business & Industrial Marketing, 30 (6), 761-770. http://dx.doi.org/10.1108/JBIM-05-2013-0118
Sari, Y., & Utami, N. W. (2021). Komunikasi Pemasaran Digital sebagai Tantangan
Teknologi. Jurnal Mahasiswa Komunikasi Cantrik, 1 (1), 1-14.
https://doi.org/10.20885/cantrik.vol1.iss1.art1
Senft, T. M. (2008). Cangirls: Celebrity dan community in the age of social networks. (Digital formations; Vol. 4). Peter Lang Publishing.
Wijaya, A., Jamaludin, Khudori, A. N., Tarecha, R. I., Fauziah, Grace, E., Siltonga, H. P., Amna, Wardhana, A., Umiyati, H., Abidin, N., & Harto, B. (2022). The Art  of  Digital  Marketing:  Strategi  Pemasaran  Generasi  Milenial .  (A.
Sudirman, Ed.). CV. Media Sains Indonesia.