Volume 5 Nomor 2 | September 2020  124

## PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERIZINAN BERBASIS WEB PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN PULAU MOROTAI

## THE DESIGN OF WEB-BASED LICENSING INFORMATION SYSTEM AT INVESTMENT AND ONE-STOP INTEGRATED SERVICE OFFICE MOROTAI ISLAND
Miswar Papuangan 1 , Muamar Latowo 2 , Munazat Salmin 3 12 Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik Universitas Pasifik Morotai
3 Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik Universitas Khairun miswarpapuangan@gmail.com

## Abstrak
Penyediaan  pelayanan  publik  merupakan  suatu  kewajiban  yang  harus dilakukan  pemerintah  sebagai  penyelenggaran  negara,  sehingga  perlu  adanya prosedur  yang  memadai  untuk  mempermudah  masyarakat  dalam  mengurus pembuatan  izin.  Permohonan  perizinan  pada  DPMPTSP  masih  bersifat konvensional  sehingga  tentunya  membutuhkan  banyak  biaya  dan  tenaga  dalam melakukan  pengurusan  perizinan.  Perancangan  sistem  informasi  perizinan berbasis  web  pada  dinas  penanaman  modal  dan  pelayanan  terpadu  satu  pintu kabupaten  pulau  morotai  menggunakan  metode  perancangan  sistem  evolusioner. Metode  evolusioner  digunakan  berdasarkan  pada  ide  untuk  mengembangkan implementasi  awal,  kemudian  memperlihatkan  sistem  awal  kepada  pengguna untuk  dikomentari.  Pengujian  sistem  menggunakan white  box  testing . White  box testing merupakan  uji  kasus  yang  menggunakan  struktur  kontrol  yang  dijelaskan sebagai  bagian  dari  perancangan  perangkat  komponen  untuk  menghasilkan  uji kasus.  Perancangan  sistem  informasi  perizinan  menghasilkan  sistem  yang  dapat meminimalisir  kesalahan-kesalahan  keterlambatan  yang  dilakukan  dan  lebih fleksibel  untuk  digunakan  dengan  menunjukan  sistem  mampu  menghasiilkan jumlah cyclomatic coplexity = 44, region = 44, dan independent path = 44.
Kata Kunci: Sistem Informasi, Perizinan, Web.

## Abstract
The provision of public services is a necessity that must be carried out by the government  as  the  organization  of  the  state  so  that  adequate  procedures  are needed  to  facilitate  the  community  in  the  process  of  making  permits. Permit
applications at DPMPTSP are still conventional, so of course, it requires a lot of money  and  energy  in  carrying  out-licensing  arrangements.  The  design  of  web- based  licensing  information  systems  at  investment  and  one-stop  integrated services  office  morotai  island  using  the  evolutionary  system  design  method.  The evolutionary  method  is  used  based  on  the  idea  of  developing  the  initial implementation, then exposing the initial system to the user for comments. System testing using white box testing. White box testing is a test case that uses a control structure that is explained as part of the component device design to produce test cases. The design of the licensing information system produces a system that can minimize the mistakes made late and more flexible to use by showing the  system can  produce  the  number  of  cyclomatic  complexity  =  44,  region  =  44,  and independent path = 44.
Keywords: Information Systems, Licensing, Web.

## PENDAHULUAN
Perkembangan  globalisasi  saat  ini terus  meningkat  dan  bergulir.  Sistem pemerintahan  ditiap  Negara  harus dapat  dituntut  peka  dan  mampu  untuk mengatasi  semua  pekerjaan  yang diberikan.
Pelayanan publik merupakan salah satu  bagian  penting  yang  menjadi perhatian pemerintah. Penyediaan
pelayanan  publik  merupakan  suatu kewajiban yang harus dilakukan pemerintah sebagai penyelenggara negara, sehingga perlu adanya prosedur yang  memadai  untuk  mempermudah masyarakat dalam mengurus pembuatan  izin.  Salah  satu  pelayanan publik  yang  paling  sering  diakses  oleh masyarakat adalah
pelayanan perizinan. seperti yang diketahui bahwa  masyarakat  tidak  akan  pernah terlepas dari perizinan.
Sistem  pembuatan  izin  di  dinas penanaman  modal  dan  pelayanan
terpadu  satu  pintu  (DPMPTSP)
Kab. Pulau Morotai, masih dilakukan secara konvensional dengan  tahapan  yaitu  pertama  yang harus  dilakukan  adalah  pemohon izin  menyerahkan  berkas  kebagian front  office yang  bertugas  untuk memeriksa berkas jika belum lengkap  maka  berkas  dikembalikan untuk dilengkapi.
Berkas  yang  sudah  lengkap, selanjutnya    diserahkan  ke  sub bagian perizinan untuk memvalidasi data  pemohon  izin  yang  telah memenuhi  persyaratan.  Setelah  itu sub  bagian  perizinan  membuat daftar  pemohon  pembuatan  izin, kemudian  sub  bagian  perizinan mencetak  laporan  validasi  dan laporan  pemohon  sebanyak  tiga lembar,  lembar  pertama  diserahkan kepada kepala sub bagian perizinan, lembar  kedua  disimpan  sebagai arsip  dan lembar  ke  tiga  diserahkan
kepada  pemohon  izin  sebagai  bukti validasi. Selanjutnya
pemohon mendapatkan izin terbit.
Perizinan  dibutuhkan  ketika  akan mendirikan  bangunan,  usaha  dagang, minimarket,  praktik  dokter,  praktik bidan,  apotek  dan  masih  banyak  lagi jenis perizinan lainnya. Dalam pembuatan  perizinan,  salah  satu  hal penting yang perlu diperhatikan adalah masalah persyaratan perizinan.
Permohonan perizinan pada kantor
DPMPTSP yang masih bersifat konvensional tersebut sangat membutuhkan banyak biaya dan tenaga bagi pemohon untuk melakukan pengurusan pengajuan izin dengan cara harus  datang  langsung  ke  instanti terkait.  Sehingga  perlu  adanya  suatu sistem  yang  memudahkan  masyarakat dalam  mengakses  perizinan  tanpa datang  langsung  ke  instansi  terkait. Sistem  yang  dirancang  tentunya  lebih mudah secara prosedural dalam pengurusan  permohonan  perizinan  dan lebih fleksibel.

## LANDASAN TEORI Konsep Dasar Sistem
Sistem  umumnya  terdiri  dari susunan  atas  kumpuluan  komponen- komponen  atau  modul-modul  yang lebih  kecil,  yang  dikenal  dengan sebutan  subsistem.  Subsistem  tersebut menyusun  menjadi  sebuah  sistem, memiliki  batasan  masing-masing,  dan saling berinteraksi untuk mencapai satu tujuan.
Interaksi tersebut
menghubungkan  antar  subsistem yang  lain  yang  disebut  dengan antarmuka  atau  penghubung  sistem [1].
Sistem sebagai suatu komponen atau  variabel  yang  terorganisir,
saling berinteraksi, saling bergantungan  satu  sama  lain  dan terpadu [2]. Sistem informasi merupakan  suatu  sistem  di  dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan
pengolahan  transaksi  harian  yang mendukung  fungsi  organisasi  yang bersifat  manajerial  dengan  kegiatan strategi  dari  suatu  organisasi  untuk dapat  menyediakan  laporan-laporan yang  diperlukan  oleh  pihak  luar tertentu [3].

## Karakteristik Sistem
Suatu sistem mempunyai karakteristik tertentu, yaitu mempunyai [1]: 1. Komponen Sistem 2. Batasan Sistem
3. Lingkungan Luar Sistem
4. Penghubung Sistem
5. Masukan Sistem
6. Keluaran Sistem
7. Pengelolaan Sistem

## Sistem Informasi
Sistem  informasi  merupakan suatu sistem di dalam suatu
organisasi  yang  mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi
harian,  mendukung  operasi,  bersifat manajerial,  dan  kegiatan  strategi  dari suatu  organisasi  dan  menyediakan pihak  luar  tertentu  dengan  laporan- laporan yang diperlukan [3].
Sistem  informasi  juga  dikatakan sebagai suatu kombinasi orang, perangkat  keras,  perangkat  lunak, jaringan  komunikasi,  dan  basis  data yang  mengumpulkan,  mengubah,  dan menyebarkan  informasi  dalam  suatu bentuk organisasi [4].

## Basis Data
Basis Data atau database didefinisikan  sebagai  kumpulan  data yang terintegrasi dan diatur sedemikian rupa  sehingga  data  tersebut  dapat dimanipulasi,  diambil,  dan  dicari secara  cepat.  Selain  berisi  data, database juga berisi metadata. Metadata adalah data yang
menjelaskan  tentang  struktur  dari  data itu sendiri [5]. Basis data berhubungan dengan kumpulan dari tabel-tabel yang saling  berelasi,  disusun  secara  logis, sehingga  bisa  menghasilkan  informasi yang bernilai dalam proses pengambilan keputusan [6].
Konsep Dasar Website
Dalam    mencari  informasi  di internet,  pengguna  akan  menuju  ke sebuah  alamat  unik  internet  yang disebut  nama  domain  dan  menemukan informasi berbentuk teks, gambar diam atau  bergerak,  animasi  bergerak,  suara ataupun  video  dalam  sebuah  media,
yang  di  sebut  dengan website atau situs. Website dibentuk  melalui sebua  program  penjelajah  yang berada  di  sebuah  komputer. Web adalah  salah  satu  layanan  yang didapat  oleh  pemakai  komputer yang terhubung ke internet [7].
Web merupakan  sebuah  sistem penyebaran informasi melalui internet.  Halaman website biasanya berupa dokumen yang ditulis dalam format Hyper Text Markup Language ( HTML ), yang bisa
diakses melalui HTTP . HTTP adalah suatu protocol yang menyampaikan  berbagai  informasi dari server website untuk ditampilkan  kepada  pada  user  atau pemakai melalui web browser [8].
Data Flow Diagram (DFD)
Data  Flow  Diagram merupakan alat  untuk  membuat  diagram  yang serbaguna.  DFD  terdiri  dari  notasi penyimpanan  data,  proses,  aliran data,  dan  sumber  masukan  ( entity ) [1].  Berikut  simbol  DFD  yang ditunjukan pada tabel 1.
Tabel 1. Simbol DFD Simbol Fungsi External Entity mengambarkan sumber asli suatu interaksi, serta penerimaan  akhir  dari sistem Garis alir, untuk menggambarkan  arus data  yang  mengalir
sebagai input atau output Data Store, untuk menyimpan  data  atau tempat  data  direfer dan diproses Orang, unit yang mempergunakan  atau melakukan transformasi data White Box Testing Pengujian white box testing dilakukan  dengan  cara  melihat  ke dalam modul untuk meneliti kode-kode program  yang  ada,  dan  menganalisis apakah  ada  kesalahan  atau  tidak.  Jika ada  modul  yang  menghasilkan output yang tidak sesuai dengan proses bisnis yang  dilakukan,  maka  baris-baris program,  variabel, dan parameter  yang terlibat  pada  unit  tersebut  akan  dicek satu  persatu  dan  diperbaiki,  kemudian di- compile ulang [9].
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kab. Pulau Morotai Dengan ditetapkannya Perda Nomor  7  Tahun  2014,  pada  tanggal  5 desember  2014  Kabupanten  Pulau Morotai telah memiliki Badan
Penanaman  Modal  dan  Pelayanan Terpadu  Satu  Pintu  (BPMPTSP)  dan akan  dipastikan  salah  satu  fungsi kelembagaan Kawasan Ekonomi
Khusus (KEK).
Sistem  pembuatan  izin  di  dinas penanaman  modal  dan  pelayanan
terpadu  satu  pintu  (DPMPTSP) Kab. Pulau Morotai, dengan tahapan  yaitu  pertama  yang  harus dilakukan  adalah  pemohon  izin menyerahkan berkas ke bagian front office yang bertugas untuk memeriksa berkas jika belum lengkap  maka  berkas  dikembalikan untuk  dilengkapi.  Apabila  berkas yang  sudah  lengkap,  selanjutnya diserahkan  ke  sub  bagian  perizinan untuk  memvalidasi  data  pemohon izin yang telah memenuhi persyaratan.  Setelah  itu  sub  bagian perizinan  membuat  daftar  pemohon pembuatan  izin,  kemudian  sub bagian  perizinan  mencetak  laporan validasi  dan  laporan  pemohon sebanyak tiga lembar, lembar pertama  diserahkan  kepada  kepala sub  bagian  perizinan,  lembar  kedua disimpan  sebagai  arsip  dan  lembar ke tiga diserahkan kepada pemohon izin sebagai bukti validasi. Selanjutnya  pemohon  mendapatkan
izin terbit.

## Struktur Organisasi DPMPTSP
Pada DPMPTPS terdapat struktur  organisasi  yang  mengatur jalannya  mekanisme  pengurusan perizinan.  Gambar  1  menunjukan struktur  oganisasi  pada  DPMPTPS Kab. Pulau Morotai
KEPALA DINAS Kelompok Jabatan Fungsional Sekretaris Kepala Sub Bagian Umum dan Kepegawaian Kepala Sub Bagian Program dan Perencanaan Staf Staf Kepala Bidang Perencanaan Pembangunan Iklim Promosi Penanaman Modal Kepala Bidang Pengendalian Pelaksanaan Penanaman Modal dan Infromasi Penamaman Modal Kepala Bidang Penyelenggara Perizinan dan Non Perizinan Kepala Bidang Pengajuan Kebijakan dan Pelaporan Pelayanan Kepala Seksi Perencanaan dan Pengembangan Iklim Penanaman Modal Kepala Seksi Pemantauan Pembinaan dan Pengawasan Penanaman modal Kepala Seksi Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan I dan II Kepala Bidang Pengaduan dan Informasi Layanan Perizinan dan Non Perizinan Kepala Seksi Promosi Penanaman Modal Plt Kepala Seksi Pengolahan Data dan Sistem Informasi Penanaman Modal Kepala Seksi Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan III Plt Kepala Seksi Kebijakan Penyuluhan Layanan Pelaporan dan Peningkatan Layanan Staf Staf Staf Staf UPTD TIM TEKNIS Gambar 2.1 Struktur Organisasi DPMPTSP
Gambar 1. Struktur Organisasi

## DPMPTSP

## METODE PENELITIAN Metode Pengembangan Sistem
Metode pengembangan sistem yang digunakan  adalah  metode  evolusioner. Metode evolusioner merupakan metode yang  dilakukan  berdasarkan  pada  ide untuk  mengembangkan  implementasi awal kepada pengguna untuk dikomentari dan memperbaikinya versi demi  versi  sampai  sistem  yang memenuhi  persyaratan  diperoleh  [9].
Model
pengembangan
sistem
evolusioner ditunjukan pada gambar 2.
Outline description
Concurrent activities Spesification Development Validation
Initial version Intermediate versions Final version Gambar 2. Model Pengembangan Sistem Evolusioner Analisa Kebutuhan Sistem Kebutuhan sistem yang digunakan  dalam  pengembangan sebuah sistem perizinan berdasarkan pada  kebutuhan  kantor  DPMPTPS dengan  melakukan  studi  penelitian sesuai  dengan  kebutuhan  yang diperlukan dalam perancangan sistem  informasi  perizinan  agar mudah dioperasikan. Perancangan  sistem  informasi perizinan menggunakan baik perangkat  lunak  maupun  perangkat keras  diantaranya  seperti database menggunakan  MySQL  dan  bahasa pemrograman  menggunakan  PHP. Sedangkan  perangkat  keras  yang digunakan  processor  intel  core  i3 dengan memori 2 GB
Sistem Yang Diusulkan Sistem yang diusulkan bertujuan untuk menghasilkan perancangan sistem informasi perizinan  yang    terkomputerisasi.
Usulan perancangan yang dilakukan
adalah  mengimplementasikan  sistem perizinan  yang  masih  berupa  folder atau arsip menjadi sistem terkomputerisasi. Sistem yang diusulkan berupa: 1. Mulai 2. Pemohon mendownload dan membaca semua persyaratan pembuatan izin 3. Pemohon  mengupload  data  izin sesuai dengan kebutuhan izin pemohon  ke  dalam  sistem  dan sistem  akan  merekam  semua  data tersebut  ke  dalam  database  untuk selanjutnya dikelola oleh admin
4. Pemohon mengisi buku  tamu, melihat kontak yang akan dihubungi apabila  dalam  proses  pembuatan izin  ada  kendala  yang  dihadapi, pemohon  juga  dapat  membaca informasi  berita  terbaru  terkait dengan dinas perizinan/tentang regulasi yang diterapkan
5. Admin  menginput  data  persyaratan, kontak  dan  berita  sebagai  masukan dari pemohon/pengunjung
6. Admin  mendapatkan  semua  data validasi dan informasi dari prosedur dalam  bentuk  laporan  data  maupun informasi
7. Selesai.

## Diagram Konteks
Diagram konteks merupakan diagram  yang  terdiri  dari  suatu  proses dan  menggambarkan  ruang  lingkup suatu  sistem  [10].  Diagram  konteks merupakan  level  tertinggi  dari  DFD
yang  menggambarkan  suatu  sistem terkait  dengan  dokumen  keluaran dan  masukkan  serta  entitas  yang berhubungan dengan sistem. Perancangan sistem DPMPTSP Kab. Pulau Morotai ini berhubungan  dengan  tiga  entitas pengguna,  yaitu  pemohon  dan admin. Diagram  konteks ditunjukan pada gambar 3.
PEMOHON
ADMIN Sistem Informasi Perizinan DPMPTSP Input data Isi buku tamu Data pemohon Data tamu Data kontak Data berita Data syarat Data masuk Data tamu Data syarat Data kontak Data berita
Laporan data pemohon
Gambar 3. Digram Konteks Sistem Perizinan Pemohon  memasukkan  data- data  ke  dalam  sistem  berupa  data pemohon  dan  isi  buku  tamu. Sedangkan admin merupakan entitas pengguna sistem yang berhubungan  dengan  tata  kelola sistem.

## Diagram Level/Proses
Diagram level/proses merupakan  uraian  proses  yang dibuat berdasarkan diagram konteks.  Terdapat  3  (tiga)  proses yang  terjadi  dalam  sistem,  yaitu proses  input  data,  proses  rekam data,  dan  proses  menampilkan  data. Diagram  proses  ditunjukan  pada gambar 4.
ADMIN Data pengguna Data persyaratan Data kontak Data berita Input 1 Data Data buku tamu Data masuk pemohon PEMOHON Proses 2 Tampil 3 Data pemohon Data Tamu Data kontak Data berita Data persyaratan Buku tamu
Gambar 4. Digram Level/Proses

## Relasi Antar Tabel
Relasi  pada tabel  merupakan  relasi atau  hubungan  antara  tabel  yang  satu dengan yang lain pada database. Relasi penting digunakan untuk dapat meminimalisir adanya kesalahan mendesain database . Relasi antar tabel ditunjukan pada gambar  5.
Gambar 5. Relasi Antar Tabel Sistem Perizinan

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Antar Muka Sistem Sistem  informasi  perizinan  pada DPMPTS Kab. Pulau Morotai
memiliki  dua  level  pengguna,  yaitu pemohon dan admin. Pada Tampilan dashbor terdapat tahapan- tahapan yang dilakukan untuk dapat masuk pada sistem, sehingga proses data pemohon dengan mudah proses.  Seperti  pada  gambar  6, terdapat tampilan download Persayaratan,  pada  tampilan  ini pemohon  dapat  melihat  secara lengkap  persyaratan  apa  saja  yang dibutuhkan untuk pembuatan perizinan  dan  juga  langkah-langkah yang  dilakukan  oleh  pemohon dalam mengusulkan perizinan.
Pemohon juga diminta untuk mengisi bukut tamu yang telah yang disiapkan  pada  tampilan  sistem. Apabila pemohon merasa kebingungan dalam mengakses sistem, maka pemohon dapat menghubungi  admin  yang  ada  pada tampilan  menu  kontak  yang  sudah disedikan.
Gambar 6. Tampilan Dashbor Sistem Perizinan Tampilan untuk pemohon (gambar 7). Setelah pemohon mengetahui  persyaratan,  pemohon melakukan tahapan registrasi
sehingga  pemohon  mendapatkan  akun yang  di  guanakan  untuk  mengases sistem  yang  disedikan.  pada  tahapan selanjutnya, pemohon memasukan username  dan  password,  kemudian pemohon dapat memasukan persyaratan-persyaratan dan secara
otomatis
persyaratan dokumen perizinan  yang  diusulkan  dapat  dilihat oleh admin.
Gambar 7. Tampilan Form Login Pemohon
Pada  tampilan  gambar  8,  admin memeriksa  data  pemohon  yang  telah diusulakn  dan  ketika  terjadi  kesalahan dalam penginputan data maupun unggah  dokumen,  maka  admin  dapat memperbaiki
kesalahan tersebut.
Admin  juga  memulai  akses  sistem denan  memasukkan  username  dan password.  Admin  bisa  melakukan manipulasi data (tambah, ubah hapus).
Gambar 8. Tampilan Form
Admin
Gambar 9. Tampilan Usulan Data Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP)
Gambar 10. Tampilan Usulan Data Tanda Daftar Perusahaan (TDP)
Gambar 11. Tampilan Usulan Data Izin Mendirikan Bangunan (IMB)

## Pengujian Sistem
Metode  yang  digunakan  dalam pengembangan sistem untuk
membangun  sistem  informasi  ini  yaitu menggunakan white box testing .
Metode white  box  testing merupakan sebuah  perancangan test  case (uji kasus)  yang  mengunakan  struktur kontrol yang dijelaskan sebagai bagian dari  perancangan  perangkat  komponen untuk menghasilkan test case [11].
Pengujian white  box ,  disebut  juga pengujian glass  box ,  adalah  metode desain test  case yang  menggunakan struktur  kontrol  desain  prosedural untuk memperoleh test case .
Pengujian basic path adalah teknik pengujian white  box .  Metode  ini memungkinkan  desainer test  case mengukur  kompleksitas  logis  dari desai  prosedural  dan  menggunakannya sebagai  pedoman  untuk  menetapkan basis  set  dari  jalur  eksekusi. Test  case yang  dilakukan  untuk  menggunakan basis set tersebut
dijamin menggunakan  setiap  statement  di dalam  program  paling  tidak  sekali selama pengujian.

## Hasil Pengujian Program
Dari hasil pengujian yang dilakukan  terlihat  kemampuan  sistem informasi  perizinan  pada  DPMPTSP Kab.  Pulau  Morotai  berbasisi  web dapat ditunjukan pada tabel 2.
Tabel 2. Analisa Hasil Pengujian

## Sistem
Nama Bagan Alir Program Jumlah CC Indepen dent Path Jumlah Region Pengunjung/ind ex 7 7 7
Halaman pengunjung/ menu pemohon 4 4 4 Pengunjung/do wnload persyaratan 2 2 2 Pengunjung/Bu ku Tamu 2 2 2 Pengunjung/ko ntak utama 2 2 2 Pengunjung/inf ormasi 2 2 2 Admin/menu utama 7 7 7 Admin/pengatu ran 2 2 2 Admin/data masuk pemohon 4 4 4 Admin/persyara tan 3 3 3 Admin/buku tamu 2 2 2 Admin/input kontak 3 3 3 Admin/input informasi 4 4 4 Total 44 44 44 Dari rekapitulasi hasil perhitungan diatas didapatkan jumlah Cyclomatic  Coplexity (CC)
=  44, Region =  44  dan Independent Path =  44.  Karena  jumlah  ketiga parameter  ini  sama  maka  dapat disimpulkan  bahwa  sistem  ini  telah bebas dari kesalahan logika.

## KESIMPULAN
Dari  hasil  perancangan  hingga proses pengujian yang telah dilakukan    pada  sistem  informasi perizinan  pada  DPMPTSP  Kab. Pulau Morotai berbasis Web menggunakan  bahasa  pemrograman
PHP dengan database menggunakan
MySQL,  sistem  dapat  meminimalisir kesalahan-kesalahan keterlambatan yang  dilakukan  dan  lebih  fleksibel untuk  digunakan  dengan  menunjukan sistem  mampu  menghasiilkan  jumlah cyclomatic coplexity = 44, region = 44, dan independent path = 44.
Perancangan sistem informasi perizinan  ini  memperjelas  prosedur perizinan pada dinas dengan menawarkan sistem informasi perizinan berbasis web dengan memberikan  pelayanan  yang  lebih optimal. Masyarakat lebih menghemat biaya,  tenaga  dan  mudah  dalam mengakses  persyaratan,    maupun dokumen-dokumen  dalam  pembuatan surat  perizinan  tanpa  harus  datang langsung ke instansi terkait.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Yakub.,  2012. Pengantar  Sistem Informasi .  ISBN  978-979-756- 807-8, Graha Ilmu, Yogyakarta.
[2] Rosa,    A.  S  dan  Shalahuddin,  M.,
2013. Rekayasa  Peragkat  Lunak Terstruktur Dan Berorientasi Objek . Informatika, Bandung.
[3] Pressman,  R.  S.,  2012. Rekayasa Perangkat Lunak Edisi 7 .
Gramedia, Yogyakarta.
[4] O’Brein,  J.  A.,  2005. Pengantar Sistem  Informasi .  Salemba  4,
Jakarta.
[5] Masrur,  M.,  2016. Pemrograman Web Dinamis Menggunakan Java Server  Pages  dengan  Database
Relasional MySQL . Andi,
Yogyakarta. [6] Ruslan,  Takdir.,  2014. Laporan Kerja Praktek (Sistem Informasi  Koperasi).  Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Maluku Utara [7] Sidik,  B.,  2012. Pemrograman Web dengan PHP . Informatika, Bandung.
[8] Yuhefizar.  2013. Cara  Mudah
&  Murah  Membangun  & Mengelola  Website .  Graha Ilmu, Yogyakarta.
[9] Fatta,  H.  A.,  2007. Analisis  & Perancangan Sistem Informasi .  ISBN  978-979-29- 0216-7, Andi, Yogyakarta. [10] Papuangan, M., 2018, Penerapan Case Based Reasoning Untuk Sistem Diagnosis  Penyakit  Hepatitis. Jurnal Informatika dan Komputer  (JIKO),  1,  1,  7-12, ISSN: 2614-8897 (Print)
2656-2945 (Online).
[11] Pressman, R. S., 2010. Software Engineering:  A  Practitioner’s
Approach , McGraw-Hill, New York, 68.