## STRATEGI MARKETING PENDIDIKAN MELALUI MEDIA SOSIAL DI SEKOLAH
Putri Syiami Ramadina, Taufik B.K., H. ‘Akil.
Fakultas Agama Islam, Manajemen Pendidikan Islam,Universitas Singaperbangsa Karawang syiamiramadhina@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menggali  informasi  agar  dapat  dijadikan  referensi  dalam  melaksanakan strategi marketing pendidikan melalui media sosial di sekolah. Sekolah merupakan suatu organisasi yang bertujuan  untuk  melakukan  penyidikan  tentang  keilmuan  atau  melakukan  suatu  usaha  dalam  bidang pendidikan.  Sekolah  yang  mempunya  strategi  marketing  pendidikan  yang  baik,  maka  akan  sangat diminati masyarakat. Untuk mencapai tujuan tersebut, diperlukan strategi yang tepat dalam memasarkan sebuah sekolah agar sekolah dapat berkembang pesat dan banyak memiliki peminat. Melakukan promosi sekolah  melalui  media  sosial  merupakan  salah  satu  strategi  dalam  marketing  pendidikan.  Media  sosial dianggap  lebih  efektif  dibandingkan  dengan  media  konservatif  seperti  brosur,  pamflet,  dan  spanduk. Strategi marketing yang biasa digunakan lembaga pendidikan adalah bauran pemasaran (marketing mix) antara  lain  :  (1)  Product,  (2) Price,  (3)  Place,  (4)  Promotion,  (5)  People,  (6)  Physical  Evidence, dan (7) Process.  Dalam  penelitan  ini  digunakan  metode  penelitian  pustaka  (library  research)  yaitu  seluruh informasi dan data terkait penelitian diperoleh dari perpustakaan dan referensi yang lainnya.
Kata kunci: strategi, marketing, pendidikan, media sosial

## Abstract
This  research  aims  to  explore  information  so  that  it  can  be  used  as  a  reference  in  implementing educational  marketing  strategies  with  social  media  in  schools.  School  is  an  organization  that  aims  to conduct investigations about science or conduct a business in the field of education. Schools that have a good  educational  marketing  strategy,  it  will  be  very  popular  with  the  public.  To  achieve  this  goal,  the right strategy is needed in marketing a school so that the school can grow rapidly and have many fans. Promoting  schools  with  social  media  is  one  of  the  strategies  in  education  marketing.  Social  media  is considered more effective than conservative media such as brochures, pamphlets, and banners. Marketing strategies  commonly  used  by  educational  institutions  are  marketing  mix  among  others:  (1)  Product,  (2) Price, (3) Place, (4) Promotion, (5) People, (6) Physical Evidence, and (7) Process. In this research is used library  research  method  that  is  all  information  and  data  related  to  research  obtained  from  libraries  and other references.
Keywords: strategy, marketing, education, social media
PeTeKa (Jurnal Penelitian Tindakan Kelas dan Pengembangan Pembelajaran) Vol 4 No 3 Tahun 2021 Hal 367-376

## PENDAHULUAN
Lembaga pendidikan merupakan suatu  badan  organisasi  yang  bertujuan untuk  melakukan  suatu  penyelidikan keilmuan  atau  melakukan  suatu  usaha dalam  bidang  pendidikan.  Manajemen dan administrasinya harus tertata dengan  baik  agar  dapat  dinilai  bagus oleh masyarakat. Pendidikan merupakan  suatu  kebutuhan  yang  harus dipenuhi  di  era  globalisasi  saat  ini.
Adanya sekolah menjadi tempat berlangsungnya  proses  pendidikan  dan pembelajaran dalam memenuhi kebutuhan tersebut. Sebagaimana dijelaskan dalam Undang-Undang Nomor  20  Tahun  2003  tentang  Sistem Pendidikan Nasional bahwa “Pendidikan  adalah  usaha  sadar  dan terencana  untuk  mewujudkan  suasana belajar  dan  proses  pembelajaran  agar peserta didik secara aktif mengembangkan  potensi  dirinya  untuk memiliki kekuatan spiritual keagamaan, pengendalian diri,
kepribadian, kecerdasan, akhlak mulia, serta keterampilan  yang  diperlukan  dirinya, masyarakat, bangsa, dan Negara”.
Salah satu
cara untuk menciptakan  pendidikan  yang  baik salah satunya adalah dengan mendirikan sekolah  yang  unggul  dan  berkualitas. Sekarang  ini,  sudah  banyak  lembaga pendidikan seperti sekolah yang didirikan dan mendapat respon baik dari masyarakat  sekitar.  Hal  ini  merupakan sebuah tantangan bagi pengelola sekolah  dalam  bersaing  untuk  memikat hati  masyarakat.  Oleh  sebab  itu, lembaga  pendidikan  sebagai  pelayanan jasa  sudah  seharusnya  menerapkan strategi  marketing  pendidikan  untuk menarik minat masyarakat.
Di era millennial ini, daya saing lembaga  pendidikan  perlu  ditingkatkan, bukan  hanya  aspek  dalam  lembaga
pendidikannya  saja,  akan  tetapi  strategi marketing    pendidikan  juga  perlu ditingkatkan. Masyarakat yang berperan sebagai    pelanggan  jasa  pendidikan mencari  sesuatu  yang  berbeda  dari produk  umum  yang  biasa  dipasarkan oleh lembaga pendidikan. Maka lembaga pendidikan perlu memperbaharui  ide-ide  agar  produk atau  jasa  yang  ditawarkan  menarik  dan berkualitas. Seiring perkembangan zaman lembaga pendidikan perlu memperhatikan apa yang sedang
menjadi masalah di masyarakat sehingga  sekolah  dapat  menciptakan produk  atau  jasa  yang  dapat  menjadi solusi  permasalahan  tersebut.  Lembaga pendidikan  juga  perlu  menyediakan produk-produk  yang  sedang  diminati oleh masyarakat.
Marketing (pemasaran) merupakan  hal  yang  harus  dilakukan oleh lembaga pendidikan untuk memberikan kepuasan terhadap masyarakat. Dalam memasarkan
pendidikan,  sekolah  harus  mampu membuat  program-program  unggulan dan  unik  sehingga  masyarakat  tertarik untuk  memilih  sekolah  tersebut.  Setiap lembaga  pendidikan  harus  melakukan kegiatan  marketing  pendidikan  dengan cara  yang  halal  (baik)  dan  juga  harus memiliki  manfaat  yang  baik  bagi lembaga  itu  sendiri  dan  juga  dapat memberikan kepuasan tersendiri kepada masyarakat  yang  berperan  sebagai pelanggan jasa pendidikan.
Dalam kegiatan marketing pendidikan, kepuasan pelanggan merupakan  tujuan  utama  yang  sangat penting. Kepuasan pelanggan mempunyai kontribusi pada keberhasilan lembaga pendidikan seperti  terciptanya  loyalitas  pelanggan atau  konsumen  yakni  masyarakat, meningkatnya citra sekolah serta meningkatnya efisiensi dan
produktifitas pegawai sekolah. Lembaga pendidikan sebagai organisasi yang  sifatnya  nonprofit  harus  bisa menunjukkan  kepada  pelanggan  yang biasa  disebut  stakeholders  pendidikan bahwa  lembaga  pendidikan  tersebut mempunyai  nilai  unggul  dan  bermutu. Tujuan  dari  marketing  pendidikan adalah  membantu  organisasi  dalam mengelola  suatu  produk  yang  akan ditawarkan sehingga dapat menghasilkan  kepuasan  bagi  pihak- pihak  yang  terlibat  maupun  pelanggan jasa tersebut. Tujuan dari marketing
pendidikan  dalam  lembaga  pendidikan sendiri  ialah  memberikan  informasi kepada  masyarakat  luas  tentang  produk jasa  yang  ditawarkan  oleh  sekolah, meningkatkan  ketertarikan  dan  minat masyarakat terhadap sekolah,
membedakan  produk  yang  ditawarkan sekolah  dengan  sekolah  yang  lain, menekankan  nilai  lebih  yang  akan didapatkan  masyarakat  drai  produk yang  ditawarkan  oleh  sekolah,  dan menstabilkan  eksistensi  sekolah  dimata masyarakat.  Fungsi  dari  marketing pendidikan  adalah  bagaimana  lembaga pendidikan mampu membuat masyarakat  tertarik  untuk  menjadi bagian dari lembaga pendidikan tersebut.  Adanya  marketing  pendidikan guna  sebagai  wadah  atau  media  untuk memasarkan suatu lembaga pendidikan. Dengan  demikian,  masyarakat  dapat mengetahui  apa  saja  yang  terjadi  di lembaga pendidikan tersebut.
Lembaga  pendidikan  saat  ini
masih belum memaksimalkan
marketing  pendidikan,  bahkan  masih banyak  yang  belum  mengatahui  betapa pentingnya  hal  tersebut.  Penyelenggara pendidikan  dituntut  agar  bisa  terus- menerus  berkreasi  dalam  memunculkan keunggulan  dan  keunikan  sekolahnya agar dibutuhkan dan diinginkan pelanggan  jasa  pendidikan  (Madani,
2020).  Untuk  itu,  lembaga  pendidikan dirasa  perlu  mengambangkan  strategi marketing pendidikan di tengah persaingan  dengan  lembaga  pendidikan lain, karena strategi marketing pendidikan merupakan hal penting yang mempunyai  dampak  luas  bagi  lembaga pendidikan itu sendiri.
Salah  satu  strategi  marketing pendidikan  yang  sering  digunakan  oleh lembaga pendidikan adalah mempromosikan sekolah melalui penyebaran  brosur,  memasang  pamflet atau  spanduk,  melalui  guru-guru  yang menjadi  tenaga  pendidik  di  sekolah, mendatangi sekolah nya langsung untuk mendapatkan  informasi  terkait  sekolah tersebut  dan  lain  sebagainya.  Dengan semakin  berkembangnya  teknologi  saat ini,  mempromosikan  sebuah  lembaga pendidikan akan semakin mudah. Misalnya,  melalui  media  sosial  yang mana  saat  ini  sangat  gencar  digunakan oleh masyarakat. Dengan begitu,
lembaga pendidikan bisa memanfaatkan media  sosial  sebagai  salah  satu  strategi marketing.  Oleh  sebab  itu,  dengan menerapkan strategi marketing pendidikan  melalui  media  sosial  bisa memudahkan  lembaga  pendidikan  dan mampu menarik lebih banyak lagi minat para  masyarakat.  Melihat  banyaknya masyarakat yang lebih sering menggunakan  media  sosial  seperti whatsapp, facebook, instagram,
youtube,  website  dan  lainnya,  sangat tepat jika memasarkan lembaga pendidikan melalui media sosial ini.

## METODE
Metode penelitian
yang digunakan  adalah  metode  kepustakaan (library research). Metode penelitian ini dilakukan  dengan  cara  mengumpulkan informasi  dan  mengumpulkan  data melalui karya tulis ilmiah yang berkaitan  degan  obyek  penelitan  atau
PeTeKa (Jurnal Penelitian Tindakan Kelas dan Pengembangan Pembelajaran) Vol 4 No 3 Tahun 2021 Hal 367-376
pengumpulan  informasi  yang  bersifat kepustakaan,  atau  menelaah  suatu permasalahan dan memecahkanya secara kritis dan mendalam berdasarkan bahan-bahan  pustaka  yang  relevan (Sugiyono,  2015).  Sumber  data  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah buku,  jurnal  ilmiah,  skripsi,  dan  lain sebagainya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Strategi Marketing Pendidikan Setiap organisasi pasti membutuhkan strategi untuk mendukung segala kegiatan dan kelangsungan  organisasinya  agar  terus- menerus  berkembang,  dimana  strategi harus  sesuai  dengan  situasi  dan  kondisi masyarakat  sekitar.  Strategi  merupakan suatu  program  yang  mendukung  suatu organisasi  dalam  mencapai  tujuan  yang sudah ditetapkan.
Strategi  atau  “strategos  atau strategia”  berasal  dari  kata  Yunani (Greek)  yang  berarti  “general  or generalship”  atau  di  artikan  juga sebagai  sesuatu  yang  berkaitan  dengan top  manajemen  pada  suatu  organisasi Rahayu P. Suci dalam (Tjiptono, 2005). Menurut  Madani  strategi  merupakan suatu  cara  atau  siasat  yang  dilakukan untuk menghasilkan sesuatu yang diinginkan  melalui  cara-cara  tertentu yang  berbeda  dengan  cara  orang  lain (Madani, 2020). Menurut Chandler mendefinisikan  bahwa  strategi  adalah penentuan  tujuan  dan  sasaran  jangka panjang perusahaan, diterapkannya aksi dan alokasi sumber daya yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan (Kuncoro, 2007).
John  A.  Byrne  menjelaskan bahwa  strategi  adalah  sebagai  sebuah pola  yang  mendasar  dari  sasaran  yang berjalan dan yang direncanakan, penyebaran  sumber  daya  dan  interaksi
organisasi  dengan  pasar,  pesaing,  dan faktor-faktor lingkungan (Hasan, 2010). Sementara  itu  definisi  strategi lainnya  adalah  sebagai  suatu  rencana yang komprehensif yang mengintegrasikan  segala  sumber  daya dan kapabilitas yang mempunyai tujuan jangka  panjang  untuk  memenangkan satu  kompetisi  (Sagala, 2007).  Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) strategi  merupakan  taktik;  rencana langkah-langkah  yang  dilakukan  secara sistematis dalam perang.
Dari  beberapa  definisi  diatas dapat disimpulkan bahwa strategi adalah  tindakan  proses  perencanaan (planning) dan pengelolaan (management)  dalam  suatu  organisasi untuk  mecapai  tujuan  yang  sudah ditetapkan  dalam  kurun  waktu  terentu. Strategi  merupakan  hal  pokok  yang dirancang  guna  untuk  mencapai  suatu tujuan  yang  telah  ditetapkan  dengan mengembangkan  kemampuan  dalam bersaing  melalui  program  marketing yang digunakan untuk melayani pasar.
Marketing atau pemasaran merupakan  suatu  proses  dan  manajerial yang  membuat  individu  atau  kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan apa yang mereka inginkan dengan  menciptakan,  menawarkan  dan mempertukarkan  produk  yang  bernilai kepada  pihak  lain  atau  segala  kegiatan yang  menyangkut  penyampaian  produk atau  jasa  mulai  dari  produsen  sampai konsumen (Shinta, 2011).
Marketing atau pemasaran adalah  segala  tentang  mengidentifikasi dan  memenuhi  kebutuhan  manusia  dan sosial. American Marketing Association menjelaskan  bahwa  marketing  adalah suatu fungsi organisasi dan serangkaian proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan,  dan  memberikan nilai  keapda  pelanggan  serta  mengelola hubungan  pelanggan  dengan  cara  yang
menguntungkan organisasi dan
pemangku  kepentingannya  (Kotler  & Keller, 2012).
Philip Kotler mengatakan bahwa Marketing  (pemasaran)  adalah  suatu proses sosial dan manajerial yang mana perorangan  atau  kelompo  memperoleh yang  mereka    butuhkan    dan    inginkan melalui    perbuatan  atau  pertukaran produk  dan  nilai  dengan  pihak  lain (Kotler  &  Keller,  2012).  Jadi  dapat disimpulkan bahwa Marketing (pemasaran)  merupakan    kegiatan  yang dilakukan  oleh  organisasi  atau  lembaga untuk mempromosikan produk jasa atau layanan yang dimilikinya dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Sebagaimana halnya strategi dan marketing,  pendidikan  pun  memliki pengertian yang sangat beragam.
Pendidikan  memiliki  dua  arti  pertama pendidikan merupakan latihan. Seseorang  harus  memiliki  keterampilan (skills),  pengetahuan  (knowledge)  dan sikap  (attitude).  Untuk  itu  dibutuhkan latihan  secara  terus  menerus  dan berkelanjutan.
Kedua,
pendidikan adalah  proses  membelajarkan  peserta didik  untuk  mengenal  dirinya  sendiri bahwa  masing-masing  dari  mereka memiliki  potensi  dalam  dirinya  (Amos & Grace, 2017).
Dalam  Dictionary  of  Education dikatakan  bahwa  pendidikan  adalah  (a) proses dalam mengembangkan kemampuan,  sikap  dan  tingkah  laku pada  diri  seseorang  di  lingkungan masyarakat  tempat  mereka  hidup,  (b) proses sosial yang terjadi pada seseorang  yang  dihadapkan  denga pengaruh  lingkungan  yang  terpilih  dan terkontrol sehingga mereka dapat mengembangkan  kemampusan  sosial secara  optimal.  Dapat  disimpulkan bahwa  pendidikan  merupakan  segala sesuatu  yang  berkaitan  dengan  proses dalam perkembangan dan
mengembangkan manusia, seperti
menanamkan nilai-nilai yang terkandung dalam pendidikan pada anak didik  sehingga  ia  mampu  hidup  dan berguna bagi masyarakat sekitar (Muwahid & Soim, 2013). Strategi  marketing  merupakan rangkaian kegiatan yang terpadu menuju  keunggulan  kompetitif  yang berkesinambungan.  Tujuan  dari  strategi marketing  sendiri  adalah  kepuasan pelanggan  sepenuhnya  (total  customer statisfaction).
Strategi marketing pendidikan  adalah  rencana  yang  dibuat oleh lembaga pendidikan dalam memberikan  layanan  jasa  pendidikan yang  memuaskan  pelanggan  dengan memperhatikan berbagai
konsep, model,  produk,  biaya  pendidikan  dan strategi  penyebaran  infomasi  terkait lembaga pendidikan. Salah satu  strategi marketing  yang  banyak  diambil  oleh perusahaan maupun lembaga
pendidikan  adalah  bauran  pemasaran (marketing mix).

## Bauran Pemasaran (Marketing
Mix)
Kotler  dan  Fox  menyatakan bahwa  bauran  pemasaran  pendidikan adalah  7P  yaitu  program  (program), price  (harga).  place  (tempat,  yang mencakup lokasi dan system penyampaian jasa), promotion (promosi),  process  (proses),  physical facilities  (bukti  fasilitas),  dan  juga people (orang). James & Philip mengevaluasi  praktik  pemasaran  jasa pendidikan  pada  11  sekolah  (termasuk sekolah  dasar,  sekolah  menengah, sekolah  negeri  dan  sekolah  sawasta), bahwa masih banyak pemimpin sekolah maupun  karyawan  sekolah  yang  tidak mengetahui  tentang  bauran  pemasaran jasa pendidikan sehingga sekolah mengorbankan strategi marketing
pendidikan  yang  baik  dan  terkoordinasi pada  saat  mempromosikan  sekolah (Wijaya, 2016).
PeTeKa (Jurnal Penelitian Tindakan Kelas dan Pengembangan Pembelajaran) Vol 4 No 3 Tahun 2021 Hal 367-376
Seluruh sekolah mempunyai unsur-unsur  bauran  pemasaran  jasa pendidikan  yang  tidak  konsisten  dan berbeda-beda. Untuk menerapkan strategi marketing jasa pendidikan yang baik  sangat  dibutuhkan  pola  pikir  yang berbeda    agar  dapat  melihat  kegiatan sekolah berdasarkan kebutuhan pelanggan  jasa  pendidikan.  Berikut uraian  bauran  pemasaran  (marketing mix) : 1.  Product (produk) yakni mencakup fasilitas dan layanan yang ditawarkan oleh lembaga  pendidikan.  Pada produk  jasa  ini,  pelanggan tidak membeli barang, melainkan  mendapatkan  nilai dan  manfaat  dari  sesuatu yang ditawarkan seperti program atau kegiatan sekolah yang menarik. 2.  Price (harga) yaitu pembiayaan  (costing)  yang membandingkan  pengeluaran dengan pendapatan pelanggan jasa pendidikan dan penentuan harga yang dikenakan  kepada  pelanggan jasa  pendidikan.  Hal  ini terlihat  pada  sekolah  swasta karna  pilihan  tebuka  bagi pelanggan  jasa  pendidikan antara  sekolah  swasta  yang mahal  serta  sekolah  negeri yang  bagus  dan  gratis.  Akan tetapi, hal tersebut merupakan persoalan penting bagi sekolah negeri karena : a.  Proses  penerimaa  siswa mengarah pada tambahan dana dari pemerintah. b.  Adanya dukungan sponsor dari pebisnis lokal. c.  Adanya biaya dan sumbangan dari para
orang tua untuk ekstrakurikuler. 3.  Place (lokasi) yaitu kemudahan  akses  menuju sekolah, lokasi sekolah yang strategis, penampilan sekolah  yang  baik  serta kondisi sekolah yang terurus, mengharuskan sekolah untuk dapat memperhatikan  hal  tersebut secara besamaan.
4.  Promotion  (promosi)  yaitu kemampuan berkomuikasi
dalam hal penyampaian manfaat sekolah kepada pelanggan  jasa  pendidikan. Promosi merupakan hal penting dalam bauran pemasaran  jasa  pendidikan untuk  memasarkan  produk jasa pendidikan. 5.  People  (orang)  yaitu  orang yang terlibat untuk menyediakan    layanan  jasa pendidikan. Hal ini mempengaruhi penilaian pelanggan  jasa  pendidikan. Pegawai sekolah yang memiliki  sikap  dan  perilaku yang  baik  serta  mampu melayani  konsumen  akan memberikan  nilai  tambah terhadap sekolah tersebut.
6.  Physial Evidence (bukti fisik) merupakan bukti bahwa pelanggan jasa pendidikan benar mendapatkan  manfaat  dari layanan jasa pendidikan yang  ditawarkan.  Unsur- unsur  yang  termasuk  ke dalamnya adalah bukti bahwa  bangunan  sekolah
yang menjadi tempat pelaksanaan  pendidikan  ada dalam  keadaan  baik  serta sarana  dan  prasarana  yang ditawarkan  juga  memadai sehigga  dapat  menunjang kegiatan  pembelajaran  di sekolah. 7.  Process (proses) yaitu sistem operasi sekolah untuk  mengatur  marketing jasa pendidikan dengan dampak  yang  jelas  terhadap penempatan pegawai sekolah dalam hal pembagian  tanggung  jawab untuk mengkoordinasikan dan  mencari  sumber  daya bagi  strategi  marketing  jasa pendidikan. Proses yag dimaksud meliputi prosedur, tugas-tugas, jadwal, dan rutinitas yang akan disampaikan kepada pelanggan jasa pendidikan. Media Sosial Pengertian Media Sosial Seperti yang kita ketahui, dewasa  ini  masyarakat  sedang  gencar- gencarnya  menggunakan  media  sosial. Kebanyakan orang menggunakan media sosial  sebagai  sarana  untuk  saling berkomunikasi  satu  sama  lain,  baik dalam  jarak  jauh  maupun  dekat.  Selain untuk  sarana  berkomunikasi,  media sosial  juga  dapat  memberikan  berbagai macam  informasi,  sebagai  sarana  untuk mempromosikan produk atau jasa, serta sarana  edukasi.  Menurut  Kamus  Besar Bahasa  Indonesia  (KBBI)  media  sosial merupakan  laman  atau  aplikasi  yang memungkinkan pengguna dapat memuat  dan  berbagi  isi  atau  terlibat dalam jaringan sosial. Media sosial merupakan
platform  media  yang  tertuju  pada
eksistensi  para  penggunanya  dengan cara memfasilitasi mereka dalam melakukan  segala  aktifitas  maupun kolaborasi. Oleh sebab itu, media sosial dapat  dlilihat  sebagai  fasilitator  online yang  menguatkan  hubungan  antara pengguna dan ikatan sosial.
Meike  mangertikan  kata  media sosial sebagai konvergensi antara komunikasi personal dalam artian saling berbagi antar individu dan media publik untuk  berbagi  kepada  siapapun  tanpa terkecuali.  Media  sosial  merupakan kummpulan prangkat lunak yang memungkinkan individu maupun
kelompok  untuk  berkumpul,  berbagi, berkomunikasi  satu  sama  lain,  dan berkolaborasi  satu  sama  lain  serta bermain (Setiadi, 2016)
Dapat disimpulkan bahwa media sosial  merupakan  media  online  yang digunakan  untuk  berkomuikasi  satu sama lain baik dalam jarak jauh maupun dekat.  Serta  mendapatkan  informasi melalui perangkat aplikasi yang menggunakan jaringan internet. Kelebihan  dari  media  sosial  yakni sangat mudah digunakan (friendly user), dapat  menciptakan  interaksi  dengan pengguna  lain  secara  luas,  mempunyai jangkauan  luas,  berbagi  informasi dengan cepatdan dapa mengukur efektivitas  informasi  yang  diterima  dari respon yang muncul (Fatmawati, 2017).

## Jenis-jenis Media Sosial
Media sosial juga memiliki jenis yang  bermacam-macam.  Ada  enam jenis media sosial yang biasa digunakan antara lain :
1.  Social Networking Social networking merupakan sarana bagi pengguna media sosial dalam membangun interaksi di dunia virtual. Dalam jenis ini,  pengguna  membentuk jaringan  pertemanan  baru
PeTeKa (Jurnal Penelitian Tindakan Kelas dan Pengembangan Pembelajaran) Vol 4 No 3 Tahun 2021 Hal 367-376
dengan  sesama  pengguna lainnya. Terbentuknya jaringan  petemanan  baru  ini biasanya berdasarkan kesamaan  hobi  atau  rasa ketertarikan  terhadap  hal yang  sama.  Salah  satu contoh dari social networking adalah Facebook,  Whatsapp  da  n Instagram. 2.  Blog Jenis  media  sosial  ini  biasa digunakan para penggunanya untuk mengunggah kegiatan mereka setiap harinya. Disini  pengguna  juga  bisa memberikan komentar ataupun berbagi dengan pengguna  lainnya  seperti berbagi  informasi,  tautan web dan lain sebagainya. 3.  Microblogging Microblogging  adalah  jenis media  sosial  yang  mana penggunanya  bisa  menulis dan  mengunggah  kegiatan sehari-hari  mereka  maupun berpendapat  bebas.  Seperti yang  sedand  marak  saat  ini yakni Twitter dimana pengguna  hanya  dibatasi ruang untuk menulis maksimal 140 karakter. 4.  Media Sharing Pengguna  media  sharing  ini dapat  saling  berbagi  dan menyimpan  video,  audio, gambar  maupun  dokumen secara  online.  Contoh  dari jenis  media  sharing  yang banyak  digunakan  adalah
Youtube,  TikTok,  Snapfish dan lain sebagainya.
5.  Social Bookmarking Social bookmarking (penanda sosial) guna untuk mengatur, menyimpan, mengelola, dan mencari berita  atau  informasi  secara online. Dalam jenis ini, situs yang sangat sering digunakan adalah Delicious.com, Digg.com, dan  di  Indonesia  yaitu LintasMe. 6.  Wiki Wiki  atau  yang  dikenal sebagai media konten bersama adalah sebuah situs yang kontennya hasil kolaborasi dari para pengguna media sosial. Pengguna website dapat mengunbah  isi  konten  yang sudah  dipublikasi  seperti  di Wikipedia (Nasrullah, 2015). Fungsi  dan  Tujuan  Media Sosial
Media  sosial  sering  digunakan untuk saling berkomunikasi dan berinteraksi  dengan  pengguna  lain  dua orang  atau  lebih  secara  vitual  atau online. Pemanfaatan media sosial sangat berdampak dalam kehidupan sosial para penggunanya.  Adapun  fungsi  dari media sosial adalah : 1.  Sebagai sarana untuk mencari  informasi,  berita dan  ilmu  pengetahuan  yang tidak dibatasi. 2.  Sebagai sarana hiburan bagi penggunanya seperti
melihat  video  lucu  yang diunggah  pengguna  lain, atau  bisa  digunakan  untuk bermain game.
3.  Sebagai  sarana  untuk  saling berkomunikasi  satu  sama
lain  dalam  jarak  dekat maupun jarak jauh. 4.  Sebagai sarana berbagi saran dan opini dengan para pengguna media sosial lainnya. 5.  Sebagai  sarana  untuk  saling berbagi, baik berupa dokumen,  video,  gambar, ataupu  yang  lainnya  kepada sesama  pengguna  media sosial.
Selain  memiliki  fungsi  dari penggunaannya,  media  sosial  juga memiliki tujuan sebagai berikut : 1.  Untuk mengekspresikan
diri.
2.  Untuk  membentuk  suatu komunitas  atau  organisasi dengan tujuan tertentu. 3.  Untuk  menjalin  hubungan antar pribadi atau kelompok. 4.  Untuk  media  promosi  atau pemasaran suatu produk dan jasa atau yang lainnya.
Tanpa adanya strategi marketing pendidikan  yang  baik  dan  tepat,  sudah dapat dipastikan bahwa lembaga pendidikan tersebut tidak akan berkembang  dengan  pesat.  Salah  satu upaya  untuk  menghidari  hal  tersebut yakni  dengan  memanfaatkan  media sosial dalam menerapkan strategi markting  pendidikan.  Dalam  strategi marketing  pendidikan,  media  sosial dirasa sangat berpengaruh untuk kegiatan  pemasaran  atau  promosi  suatu lembaga  pendidikan.  Saat  ini  sudah banyak sekolah yang menjadikan media sosial  sebagai  sarana  penting  untuk memasarkan  sekolah.  Dengan  adanya media  sosial,  masyarakat  dapat  dengan mudah mendapatkan akses untuk mengetahui  profil  sekolah,  program unggulan yang ditawarkan oleh sekolah
tersebut,  kegiatan  apa  saja  yang diadakan  di  sekolah  tersebut,  dan  lain sebagainya  tanpa  haru  mendatangi sekolah  apalagi  dengan  jarak  yang cukup  jauh.  Oleh  sebab  itu,  dalam menerapkan strategi marketing pendidikan, sangat tepat jika menggunakan media sosial dibandingkan dengan media konservatif seperti pamflet, brosur ataupun spanduk.

## SIMPULAN
Pemasaran dalam suatu lembaga pendidikan merupakan hal penting yang harus dilaksanakan dengan baik. Strategi  marketing  pendidikan  yang seringkali digunakan oleh suatu perusahaan  atau  lemaga  pendidikan adalah  bauran  pemasaran  (marketing mix) yang terdiri dari : 1.  Product  (mencakup  fasilitas dan layanan yang ditawarkan  oleh  lembaga pendidikan). 2.  Price (pembiayaan yang membandingkan pengeluaran dengan pendapatan  pelanggan  jasa pendidikan  dan  penentuan harga yang dikenakan kepada pelanggan jasa pendidikan). 3.  Place  (kemudahan  akses menuju sekolah, lokasi sekolah yang strategis,  serta keadaan sekolah yang baik).
4.  Promotion (kemampuan berkomuikasi dalam hal penyampaian manfaat sekolah  kepada  pelanggan jasa pendidikan). 5.  People  (siapa  saja  orang yang terlibat untuk menyediakan    layanan  jasa pendidikan).
PeTeKa (Jurnal Penelitian Tindakan Kelas dan Pengembangan Pembelajaran) Vol 4 No 3 Tahun 2021 Hal 367-376
6.  Physical  evidence  (bukti nyata  bahwa  pelanggan  jasa pendidikan benar mendapatkan  manfaat  dari layanan jasa pendidikan yang ditawarkan).
7.  Process (sistem operasi sekolah untuk mengatur
marketing jasa pendidikan). Dari  uraian  bauran  pemasaran (marketing mix) di atas dapat disimpulkan bahwa implementasi strategi marketing bisa dilakukan melalui  media  sosial.  Media  sosial memiliki  beberapa  jenis  yaitu  :  (1) Social  Networking  ,  (2)  Blog,  (3) Microblogging,  (4)  Media  Sharing,  (5) Social  Bookmarking,  (6)  Wiki.  Media sosial  yang  sering  digunakan  untuk kegiatan marketing pendidikan biasanya melalui social networking seperti Facebook,  Instagram,  Whatsapp,  dan juga  bisa  melalui  media  sharing  seperti Youtube.
Dengan  adanya  penelitian  ini diharapkan bisa membantu seluruh staff sekolah dan pembaca dalam
mengimplementasikan  strategi  lembaga pendidikan  melalui  media  sosial  agar sekolah  dapat  berkembang  dengan  baik dan pesat.

## DAFTAR PUSTAKA
Amos,  &  Grace.  (2017).  Landasan Pendidikan. Depok: Kencana. Fatmawati,  E.  (2017).  Dampak  Media Sosial  Terhadap  Perpstakaan  .
Libraria, Jurnal Perpustakaan, 4.
Hasan,  A.  (2010).  Markating  Bank
Syari'ah. Bogor: Ghalia Indonesia. Kotler,  &  Keller.  (2012).  Manajemen
Pemasaran. New Jersey: Practice Hall.
Kuncoro, M. (2007). Strategi Bagaimana  Meraih  Keunggulan Kompetitif. Jakarta: Erlangga. Madani,  J.  (2020).  Strategi  Marketing Pendidikan Untuk Meningkatkan Kepercayaan Masyarakat di Sekolah Mendengah Kejuruan El Musthofa. Ethesis, 33. Muwahid, S., & Soim. (2013). Manajemen  Pendidikan  Islam. Yogyakarta: Penerbit Teras. Nasrullah,  R.  (2015).  Media  Sosial. Bandung:  Simbiosa  Rekatama Media. Sagala, S. (2007). Manajemen Strategik Dalam Peningkatan Mutu Pendidikan . Bandung : Alfabeta. Setiadi,  A.  (2016).  Pemanfaatan  Media Sosial Untuk Efektivitas Komunikasi. Humaniora, 2. Shinta, A. (2011). Manajemen
Pemasaran.  Malang:  Universitas Brawijaya Press.
Sugiyono.  (2015).  Metode  Penelitian Kuantitatif,  Kualtatif  dan  R&D.
Bandung: Alfabeta.
Wijaya,  D.  (2016).  Pemasarana  Jasa Pendidikan. Jakata : Bumi
Aksara.