Copyright ©2021, ISSN: 2302-4666 print/ 2540-9638 online Available Online at: http://ejournal.undip.ac.id/index.php/lpustaka doi: 10.14710/lenpust.v7i2.34599

## Inklusi Sosial Sebagai Transformasi Layanan di Perpustakaan Daerah Karanganyar
Rr.Iridayanti Kurniasih 1* ; Rahmat Setiawan Saefullah 1
1 D3 Perpustakaan, Sekolah Vokasi, Universitas Sebelas Maret
* Korespondensi: ridadharyanto@staff.uns.ac.id

## Abstract
Today’s  regional  library  services  must  be  more  active  in  inviting  the  public  to  use  the  library,  so  that  the libraries  are  not  only  known  as  a  place  to  borrow  and  return  books.  Therefore,  social  inclusion  can  be  a transformation  of  library  services.  The  purpose  of  this  paper  is  to  optimize  the  library  to  empower  the community in improving the quality of life for the better. The method in this study uses qualitative with collection techniques using interviews, observation and documentation in the Karanganyar regional library. The data that has  been  collected  then  analyzed  by  doing  data  reduction,  data  presentation  and  drawing  conclusions.  The results in this study indicate that the Karanganyar regional library has been able to transform, library services with  social  inclusion,  among  them  are  contemporary  painting  services,  chit  chat  services,  photography  and journalistic  class,  and  ICT  services.  It  can  be  seen  that  from  several  social  inclusion  services  that  have  been carried out, it shows that the Karanganyar regional library service has transformed into a library with flexible services based on the information needs of the community.
Keywords : library; public library; social inclusion

## Abstrak
Layanan perpustakaan daerah saat ini harus lebih aktif mengajak masyarakat untuk memanfaatkan perpustakaan, sehingga  perpustakaan  tidak  hanya  dikenal  sebagai  tempat  pinjam  dan  kembali  buku.  Oleh  karena  itu  inklusi sosial  bisa  menjadi  transformasi  layanan  perpustakaan.  Tujuan  penulisan  ini  dapat  mengoptimalkan perpustakaan  untuk  memberdayakan  masyarakat  dalam  meningkatkan  kualitas  hidup  yang  lebih  baik.  Metode pada  penelitian  ini  menggunakan  kualitatif  dengan  teknik  pengumpulan  data  menggunakan  wawancara, observasi  dan  dokumentasi  di  perpustakaan  daerah    Karanganyar.  Data  yang  sudah  dikumpulkan  kemudian dianalisis  dengan  melakukan  reduksi  data,  penyajian  data  dan  penarikan  simpulan.  Hasil  dalam  penelitian  ini menunjukkan  bahwa  perpustakaan  daerah  Karanganyar  sudah  mampu  bertransformasi,  layanan  perpustakaan dengan kegiatan inklusi  sosial,  diantaranya  ada layanan  serba  lukis  kekinian,  layanan Chit  Chat,  layanan  kelas fotografi dan jurnalistik, serta layanan berbasis TIK. Tampak bahwa dari beberapa pelayanan inklusi sosial yang sudah  dilakukan  menunjukan  bahwa  layanan  perpustakaan daerah  Karanganyar  sudah  bertransformasi menjadi perpustakaan dengan layanan yang fleksibel dengan berbasis kebutuhan informasi masyarakat.
Kata Kunci : perpustakaan; perpustakaan daerah; inklusi sosial

## PENDAHULUAN
Perpustakaan memiliki peran penting dalam penyebaran informasi. Pendirian perpustakaan umum  yang  ada  di  setiap  daerah  seperti  perpustakaan  provinsi,  perpustakaan  kabupaten/kota, bahkan  perpustakaan  desa/kelurahan  itu  sudah  menjadikan  perpustakaan  sebagai  akses  dalam penyebaran  informasi.  Namun,  tidak  cukup  itu  saja,  perpustakaan  harus  selalu up  to  date dalam menyediakan  informasi,  terus  mengikuti  perkembangan  teknologi  informasi,  dan  yang  paling penting  adalah  masyarakat  harus familiar dengan  perpustakaan.  Ironisnya,  masyarakat  hanya mengenal  perpustakaan  sebagai  tempat  pinjam  kembali  buku  saja,  dengan  layanan  yang  pasif tanpa ada kemajuan. Hal ini membuat citra perpustakaan menjadi kurang manarik. Sehingga perlu adanya  suatu  upaya  perbaikan  dari  jasa  layanannya  agar  masyarakat  mengetahui  bahwa
perpustakaan juga merupakan tempat untuk berkegiatan yang menyenangkan dan menarik, bukan hanya pasif untuk pinjam-kembali buku saja.
Perkembangan teknologi saat ini sangat cepat, sehingga memudahkan orang untuk mencari informasi.  Orang-orang  dapat  dengan  mudah  mencari  informasi  melalui gadget yang  mereka punya, seperti  istilah  yang diungkapkan  Suwarno (2016),  yaitu library in hand . Oleh  karena  itu, perpustakaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dengan melakukan transformasi layanan.  Secara  harfiah  transformasi  adalah  sebuah  perubahan  dari  rupa,  baik  itu  terdapat  pada bagian  bentuk,  sifat,  fungsi  dan  lainnya.  Perubahan  tersebut  bisa  saja  akan  menambah  atau melakukan  pengurangan  hingga  melakukan  penataan  kembali  dari  berbagai  macam  bentuk  dan unsur yang ada (KBBI, 2018). Dari pengertian transformasi inilah  perpustakaan dapat mengatur strategi  yang  dapat  dilakukan  untuk  mempertahankan  eksistensinya  dengan  melakukan transformasi  layanan  perpustakaan.  Model  transformasi  yang  kini  dikembangkan  perpustakaan daerah  adalah  layanan  perpustakaan  berbasis  inklusi  sosial.  Tersedianya  ruang  belajar  dan berkegiatan masyarakat, serta adanya pendampingan yang dapat diberikan oleh pustakawan akan mampu mewujudkan keinginan tersebut. Seperti yang disampaikan oleh Ningrum, (2019) bahwa inklusi  sosial  di  perpustakaan  bertujuan  mendekatkan  peran  serta  fungsi  perpustakaan  untuk mendukung budaya baca dan literasi masyarakat, serta mendekatkan koleksi perpustakaan dengan masyarakat.
Perpustakaan  berbasis  inklusi  sosial  merupakan  perpustakaan  yang  memfasilitasi masyarakat  dalam  mengembangkan  potensinya  dengan  melihat  keragaman  budaya,  kemauan untuk  menerima  perubahan  serta  menawarkan  kesempatan  kepada  masyarakat  untuk  berkarya. Inklusi  sosial  bisa  menjadi  transformasi  layanan  perpustakaan.  Transformasi  layanan  yang dilakukan  di  perpustakaan  dapat  dilakukan  dengan  mengajak  masyarakat  untuk  memanfaatkan setiap  fasilitas  yang  ada  di  perpustakaan,  memberi  ruang  gerak  masyarakat  untuk  bereksplorasi kegiatan-kegiatannya  dalam  rangka  menambah  pengetahuan  dan  keterampilan.  Artinya, perpustakaan menjadi tempat  yang dapat memfasilitasi masyarakat dalam  memberikan pelatihan dan  keterampilan,  salah  satu  tujuannya  adalah  untuk  memberdayakan  masyarakat  dalam meningkatkan kualitas hidup yang lebih baik.
Saat  ini  Perpustakaan  Nasional  sangat  gencar  menggerakkan  inklusi  sosial  dengan memunculkan  beberapa tagline. Salah  satunya  adalah:  “Pustakawan  berkarya  mewujudkan perpustakaan  berbasis  inklusi  sosial,  dalam  rangka  ikut  serta  meningkatkan  kesejahteraan masyarakat”.  Dengan  basis  inklusi  sosial,  perpustakaan  sekarang  harus  lebih  aktif  mengajak masyarakat.  Seperti  yang  disampaikan  (Sutarno  NS,  2006)  peran  perpustakaan  adalah mengembangkan  dan  menyalurkan  hobi  atau  kegemaran  yang  dimiliki  masyarakat  melalui berbagai  kegiatan  yang  dapat  diselenggarakan  perpustakaan.  Kegiatan-kegiatan  tersebut  antara lain dengan menyelenggarakan berbagai lomba seperti menulis cerita, membaca cerita atau puisi, melukis atau mewarnai dan  kegiatan lainnya. Dengan kegiatan-kegiatan tersebut diharapkan para peserta  dapat  mengembangkan  bakat  kreativitasnya  dengan  baik  yang  kelak  dapat  dijadikan pegangan dalam kehidupan.
Definisi  inklusi  sosial  yang  dikembangkan  oleh  Bank  Dunia  (Ra’is,  2017)    adalah  sebuah proses  bagi  individu  atau  kelompok  untuk  ikut  berperan  serta  dalam  masyarakat.  Inklusi  sosial dimaksudkaan  untuk  memberdayaan  masyarakat  miskin.  Pendekatan  inklusi  sosial  untuk mendorong  seluruh  lapisan  elemen  untuk  mendapatkan  perlakukan  yang  sama.  Sedangkan menurut  (Fourie,  2007)  inklusi  sosial  mengacu  pada  semua  upaya  dan  kebijakan  untuk mempromosikan  kesetaraan  kesempatan  kepada  masyarakat  dari  semua  keadaan  dan  dari  semua kategori yang dikecualikan secara sosial. Jika kita tarik dalam perpustakaan daerah, kesetaraan itu tampak  pada  bagaimana  perpustakaan  daerah  yang  menyedikan  berbagai  program  layanan  yang dapat dimanfaatkan untuk semua  lapisan masyarakat. Perpustakaan daerah dapat berperan dalam
membantu  memberdayakan  masyarakat  melalui  program  layanan  yang  ada  didalamnya.  Sebagai pusat  komunitas  atau  ruang  publik  untuk  membaca  maupun  belajar,  perpustakaan  daerah  sudah memiliki  sejarah  panjang  menbantu  masyarakat  yang  kurang  beruntung.  Masyarakat  yang  tidak memiliki buku dan akses internet dapat memanfaatkan buku dan akses internet secara cuma-cuma di perpustakaan daerah. Ini menandakan bahwa perpustakaan daerah telah berhasil menghadirkan inklusi  sosial.  Perpustakaan  daerah  merupakan  lembaga  non  profit  yang  menyediakan  akses layanan gratis bagi setiap lapisan masyarakat.
Perpustakaan  daerah  merupakan  tempat  yang  dapat  digunakan  oleh  masyarakat  sebagai sarana belajar sepanjang hayat. Sebagaimana tertuang dalam pasal 2 UU No. 43 Tahun 2007 yang meyebutkan  bahwa  perpustakaan  diselenggarakan  berdasarkan  asas  pembelajaran  sepanjang hayat.  Perpustakaan  tidak  hanya  menjadi  tempat  penyimpanan  informasi  seperti  buku  dan  surat kabar,  majalah,  serta  banyak  informasi  lainnya  yang  tersimpan  didalam  perpustakaan. Perpustakaan  daerah  memiliki  fungsi  pendidikan  dan  informasi.  Dalam  upayanya  untuk  dapat mendukung  fungsi  tersebut,  sekarang  ini  perpustakaan  daerah  mulai  mengembangkan  program- program layanan untuk dapat memberikan pengetahuan yang dapat mendukung masyarakat untuk meningkatkan  kualitas  hidup  yang  lebih  baik.  Perpustakaan  daerah  harus  bertransformasi  untuk menjaga  eksistensinya  sebagai  tempat  belajar  sepanjang  hayat.  Dulu  perpustakaan  hanya menyediakan buku untuk belajar. Sekarang perpustakaan daerah menjadi wadah bagi masyarakat untuk  dapat  berkegiatan.  Seperti  yang  disampaikan  oleh  (Rachman,  2019),  model  transformasi yang  kini  dikembangkan  oleh  perpustakaan  daerah  adalah  perpustakaan  berbasis  inklusi  sosial, dengan  menjadikan program penguatan  literasi untuk  kesejahteraan masyarakat dan pengentasan kemiskinan.  Dengan  model  transformasi  perpustakaan  berbasis  inklusi  sosial  akan  membantu meningkatkan  kualitas  hidup  dan  kesejahteraan  masyarakat  pengguna  perpustakaan,  melalui pengembangan  perpustakaan  yang  lebih  mengutamakan  kepada  program  pemberdayaan masyarakat.
Inklusi sosial di perpustakaan umum/daerah memiliki peran yang penting dalam membantu masyarakat  yang  kurang  beruntung  dengan  membuka  akses  fasilitas  yang  dimiliki  oleh perpustakaan. Seperti yang disampaikan oleh (Lo, 2019), perpustakaan daerah dapat menawarkan akses  gratis  penggunaan  komputer,  informasi  serta  akses  ke  sumber  daya  pemerintah,  kesehatan dan  komunitas,  misalnya,  pembaruan  tentang  peluang  kerja.  Singkatnya,  perpustakaan  daerah dapat  membantu  menyelesaikan  pengucilan  sosial  dan  mempromosikan  inklusi  sosial  dengan menawarkan  tempat  yang  aman  dan  lingkungan  belajar  yang  nyaman,  serta  menyediakan informasi dan layanan gratis.
Melihat  bahwa  inklusi  sosial  di  perpustakaan  sebagai  sebuah  sistem  kemasyarakat  dengan mendekatkan  setiap  layanan  yang  ada  di  perpustakaan  kepada  masyarakat,  maka  perpustakaan perlu  melakukan  transformasi  terkait  dengan  layanannya  untuk  menunjang  inklusi  sosial  (Utami dan  Prasetyo,  2019)  merumuskan  lima  aspek  perubahan  layanan  perpustakaan  berbasis  inklusi sosial,  seperti  berikut  ini:  1)  Perpustakaan  harus  mampu  menjadi  fasilitator  pengembangan pertumbuhan  ekonomi  melalui  pemenuhan  kebutuhan  informasi  yang  relevan.  Artinya  bahwa koleksi  yang  ada  di  perpustakaan  harus  mampu  menjadi  sumber  informasi  yang  sesuai  dengan kebutuhan  masyarakat;  2)  Perpustakaan  sebagai  wahanan  rujukan  informasi  untuk  pencarian solusi  permasalahan.  Sejalan  dengan  yang  pertama,  dengan  pengembangan  kebutuhan  informasi yang  sesuai  melaui  koleksi  yang  disediakan  oleh  perpustakaan,  maka  koleksi  yang  ada  di perpustakaan dapat digunakan sebagai solusi pemecahan masalah masyarakat; 3) Pusat kegiantan masyarakat dalam mengembangankan potensi diri. Perpustakaan tidak hanya sebagai tempat sunyi untuk  membaca  buku  saja,  tetapi  juga  dapat  menjadi  tempat  pengembangan  diri  dengan diadakannya program layanan berkaitan dengan makerspace , di mana kegiatan makerspace dapat memberikan  pengetahuan  berupa  pelatihan  membuat  produk  yang  dapat  dilaksanakan  di
perpustakaan;  4)  Kemudahan  akses  sumber  daya  informasi  melalui  teknologi  informasi  dan komunikasi.  Seiring  dengan  perkembangan  teknologi  infomasi,  perpustakaan  sebagai  penyedia jasa  layanan  yang  berkaitan  dengan  informasi  harus  memanfaatkan  perkembangan  teknologi informasi,  terutama  untuk  memberikan  layanan  kepada  masyarakat  yang  berlokasi  jauh  dari perustakaan; 5) Peran aktif pustakawan sebagai mediator informasi. Pustakawan diharapkan dapat menjembatani  masyarakat  dengan  informasi  yang  dibutuhkannya.  Pustakawan  harus  dapat menjadi sosok sentral dalam adanya program inklusi sosial di perpustakaan.
Perpustakaan  daerah  Karanganyar,  merupakan  salah  satu  jenis  perpustakaan  daerah  yang melakukan  transformasi  perpustakaan  bebasis  inklusi  sosial.  Perubahan  pradigma  perpustakaan daerah  yang  tadinya  hanya  sebatas  tempat  sumber  informasi  atau  gudang  buku,  saat  ini perpustakaan  daerah  Karanganyar  melakukan  transformasi  layanan  dengan  memfasilitasi masyarakat  dalam  mengeksplorasikan  kegiatan-kegiatannya  di  perpustakaan,  dalam  rangka menambah  pengetahuan  dan  keterampilan  untuk  meningkatkan  kualitas  hidup  masyarakat  yang lebih baik.  Tujuan dari penelitian  ini adalah untuk  mengetahui apa saja bentuk program  inklusi sosial yang sudah di terapkan oleh perpustakaan daerah Karanganyar, sehingga diharapkan dapat juga  menjadi  contoh  bagi  perpustakaan  daerah  lainnya  dalam  pembuatan  program-program berbasis inklusi sosial untuk masyarakat.

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan studi  kasus  di  perpustakaan  daerah  Karanganyar.  Studi  kasus  menurut  Mulyana  (2008)  adalah untuk  menjelaskan  secara  komperhensif  dan  mendalam  tentang  individu,  suatu  kelompok,  suatu organisasi,  suatu  program,  atau  suatu  situasi  sosial.  Teknik  pengumpulan  data  menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Wawancara menurut Soeprapto (2011) merupakan salah satu  teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan  dengan  melakukan  komunikasi  secara  langsung antara pewawancara yang menyampaikan beberapa pertanyaan kepada informan. Penelitian ini ini menggunakan  dua  orang  sebagai  informan  yang  direkrut  berdasarkan  kriteria  yang  telah ditentukan.
Informan pertama merupakan pustakawan yang ditugaskan untuk membuat berbagai macam program  layanan  di  perpustakaan  daerah  Karanganyar.  Sedangkan  informan  kedua  merupakan kepala bidang perpustakaan daerah Karanganyar. Observasi di perpustakaan daerah Karanganyar dilakukan  untuk  melihat  bagaimana  proses  kegiatan  inklusi  sosial  dilaksanakan  serta  untuk mendapatkan dokumen yang sesuai untuk menunjang penelitian. Dokumen yang digunakan untuk mendukung  penelitian  ini  adalah  dokumen  dalam  bentuk  gambar  seperti  foto  kegiatan  inklusi sosial  yang  dilakukan  oleh  perpustakaan  daerah  Karanganyar.  Untuk  mendapatkan  dokumen tersebut  peneliti  mendapatkan  dari  dokumentasi  arsip  yang  dimiliki  oleh  perpustakaan  dan meminta  kepada  pustakawan  perpustakaan  daerah  Karanganyar  untuk  dijadikan  dokumen pendukung penelitian.
Data yang diperoleh dari hasil wawancara, observasi dan dokumentasi kemudian dianalisis dengan  tiga  tahapan  yaitu  reduksi,  penyajian  dan  simpulan.  Reduksi  data  dilakukan  dengan memilih  dan  menyeleksi  setiap data yang  diperoleh  baik  data  wawancara  maupun  data dokumentasi. Kemudian mengolah semua data mentah tersebut dan memfokuskan pada data yang sesuai dengan penelitian. Penyajian data dalam penelitian ini dilakukan dengan menampilkan data hasil  wawancara  dan  dokumentasi  yang  sudah  direduksi.  Proses  reduksi  dilakukan  dengan  tidak memasukkan  semua  hasil  wawancara  dan  dokumentasi  pada  pembahasan,  tetapi  penulis  sudah menggolongkan pada hasil yang di anggap penting saja untuk memfokuskan hasil dari penelitian. Selanjutnya,  tahap  terakhir  dalam  penarikan  data  adalah  simpulan,  dalam  tahap  ini  juga  dapat
dikatakan  tahap  verifikasi  untuk  melakukan  pengecekan  kembali  data  dan  hasil  yang  telah disajikan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Inklusi Sosial di Perpustakaan Daerah Karangayar
Konsep  perpustakaan  daerah  sebagai  tempat  buku  harus  sudah  dibuang  jauh-jauh.  Karena pada  saat  ini  sumber  informasi  sudah  sangat  beragam.  Orang  sekarang  sudah  dapat  menemukan informasi dari mana pun dan kapan pun dengan menggunakan teknologi informasi yang sekarang berkembang  sangat  cepat.  Pengaruh  mudahnya  mengakses  informasi  inilah  yang  saat  ini  dapat menurunkan  minat  masyarakat  untuk  datang  ke  perpustakaan.  Maka  dari  itu  perpustakaan  harus pandai  dalam  membuat  program  layanan  yang  dapat  mengajak  masyarakat  untuk  datang  ke perpustakaan. Transformasi program layanan inklusi sosial di perpustakaan daerah Kayaranganyar dilakukan  berdasarkan  pendekatan  aspek  pendidikan,  ekonomi,  dan  kesehatan  yang  diupayakan terlaksana dalam program layanan yang di sediakan oleh perpustakaan.

## Layanan serba lukis kekinian
Layanan kelas melukis diadakan setiap hari Kamis, pada sore hari, dapat diikuti oleh anak- anak.  Pada  layanan  ini,  perpustakaan  bekerjasama  dengan  pihak  sekolah,  kecamatan  dan  desa untuk  mempromosikan  kegiatan  ini.  Layanan  serba  lukis  bertujuan  untuk  membatu  masyarakat dalam  mengembangkan  bakatnya,  terutama  di  bidang  melukis.  Hadirnya  layanan  serba  lukis kekinian  di  perpustakaan  daerah  Karanganyar  menjadi  wujud  bahwa  perpustakaan  tidak  hanya sebagai  tempat  bagi  masyarakat  untuk  membaca  buku  dan  meminjam  buku,  namun  juga  dapat menjadi tempat berkreasi untuk meningkatkan bakat.
“Terkait  dengan  kegiatan  diakhir-akhir  ini  kan  kita  melakukan  kegiatan  kaya pelatihan melukislah kita namakan dengan keigatan serba lukis kekinian kita tujukan ke  masyarakat  baik  itu  teman-teman  adik-adik  TK  atau  SD  maupun  yang  sudah dewasa  kita  beri  pelatihan  sederhana  bagaimana  melukis  kemudian  mewarnai dengan  menggunakan  media  yang  sudah  ada  kaos  ataupun  payung  kaya  gitu.” (Priyanto).
Layanan serba  lukis  juga dapat digolongkan sebagai  kegiatan makerspace di perpustakaan daerah.  Seperti  yang  disampaikan  (Nihayati  dan  Wijayanti,  2019).  Penerapan  kegiatan makerspace sudah  dilakukan  di  beberapa  perpustakaan  daerah,  seperti  membuat  hasta  karya, sanggar menulis, membuat puisi dan keterampilan fisik lainnya.
Gambar 1
Kegiatan Serba Lukis Kekinian di Perpustakaan Daerah Karanganyar Sumber: Perpustakaan daerah Karanganyar

## Layanan Chit Chat
Program-program  layanan  baru  harus  dikembangkan  tidak  hanya  sekedar  program peningkatan minat baca melalui sumber  informasi buku  yang disediakan oleh perpustakaan saja. Perpustakaan  harus  beralih  menjadi  tempat sharing pengetahuan  yang  didapat  tidak  hanya  dari buku tapi dari kegiatan-kegiatan belajar yang dapat disediakan di perpustakaan seperti salah satu fungsi  dari  perpustakaan,  yaitu  fungsi  Pendidikan.  Seperti  yang  dikatakan  (Yusup,  2016:136) bahwa  perpustakaan  mempunyai  tugas  untuk  mendidik  dan  menginformasikan  segala  macam informasi yang bermanfaat bagi masyarakat luas.
Perpustakaan  diharapkan  dapat  menjadi  tempat  belajar  masyarakat.  Program  layanan  Chit Chat  berupaya  menggabung  aspek  pendidikan,  ekonomi,  dan  kesehatan.  Layanan  Chit  Chat adalah  layanan  berbincang  ( ngobrol )  santai  bersama  masyarakat  Karanganyar  dengan  tujuan “Berbagi  Cerita  Menuai  Cipta”.  Program  layanan  ini  tergolong  baru  di  perpustakaan  daerah Karanganyar.  Kegiatan  ini  dilakukan  dengan  menentukan  tema  melalui  poling  di  media  sosial perpustakaan daerah Karanganyar sesuai keinginan peserta. Pelaksanaan program Chit Chat yang diadakan  setiap  satu  bulan  sekali  melibatkan  beberapa  komunitas.  Hal  ini  juga  bagian  dari kegiatan  perpustakaan  daerah  Karanganyar  dalam  merangkul  komunitas  untuk  ikut  aktif  dalam memanfaatkan  perpustakaan  sebagai  perwujudan  dari  inklusi  sosial  dimana  perpustakaan  daerah Karanganyar  terbuka  untuk  setiap  lapisan  masyarakat  termasuk  juga  komunitas  yang  ada  di Karanganya.  Salah  satu  komunitas  yang  ikut  berperan  dalam  pelaksanaan  program  layanan  Chit Chat adalah Forum Lingkar Pena Karanganyar.
Gambar 2 Poster Kegiatan Layanan Chit Chat Sumber: Perpustakaan daerah Karanganyar
“Mulai  2020  kita  namakan  kegiatan  itu  dengan  nama  Chit  Chat  berbagi  cerita menuai cipta dengan harapan dari cerita yang kita lakukan dari narasumber atau pun teman-teman  yang  menjadi  bagian  dari  kegiatan  itu  akan  menghasilkan  cita-cita kedepan bagaimana memperbaiki kehidupannya bagaimana mengembangkan potensi yang  ada  di  dirinya  itu… Akhirnya  kemarin  kita  adakan  kegiatan  Chit  Chat  dengan mengangkat  tema  terkait  dengan  peningkatan  marketing  online  atau  penjualan dengan  menggunakan  WA  bisnis  tema  itu  sejalan  dengan  program  inklusi  sosial artinyakan peningkatan kesejahteraan masyarakat.” (Priyanto).
Dengan  adanya  program  Chit  Chat  ini  perpustakaan  daerah  Karanganyar  tidak  lagi dianggap sebagai tempat menyimpan informasi saja meskipun unsur tempat bisa dikatakan masih kental,  tetapi  sudah  dapat  dikatakan  sebagai  tempat  untuk  melakukan  proses  kegitan  berbagi pengetahuan/informasi  dari  hasil  interaksi  komunikasi  antar  manusia  yang  memiliki  minat  dan kajian yang sama.

## Layanan Kelas Fotografi dan Jurnalistik
Layanan  kelas  fotografi  dan  jurnalistik  berfokus  pada  pelatihan  bagi  pecinta  komunitas fotografi  ataupun  jurnalistik  yang  ada  di  Karanganyar.  Kegiatan  ini  bekerjasama  dengan  pihak ketiga,  yaitu  pihak  yang  memang  sangat  berkompeten  memberi  pelatihan  tentang  dua  bidang tersebut.  Saat  ini,  fasilitasi  program  ini  dilakukan  dengan  menggandeng  kelompok  Forum Jurnalistik Pelajar SMA/SMK se-Kabupaten Karanganyar.

## Gambar 3 Kelompok Forum Jurnalistik Pelajar
Sumber: Perpustakaan daerah Karanganyar
“Pelatihan  fotografi  kayak  gitu  bagaimana  mengemas  produk  atau  makanan  atau  pun produk lah mungkin UMKM sudah punya produk kayak gitu bagaimana produk itu ketika di foto membuat masyarakat ataupun pengguna ataupun masyarakat lain tertarik membelinya. Makanya kita juga melakukan kegitan itu pelatihan fotografi.” (Priyanto).

## Layanan berbasis TIK di perpustakaan daerah Karanganyar
Kabupaten  Karanganyar  terdiri  dari  17  kecamatan,  15  kelurahan  dan  162  desa.  Dengan sebaran  penduduk  yang  cukup  luas  tersebut  menimbulkan  berbagai  kendala  kepada  masyarakat yang  tempat  tinggalnya  secara  gografis  dalam  mendapatkan  akses  inforamsi  di  perpustakaan. Belum lagi karena berbagai sebab, seperti sakit atau karena kesibukan lainnya yang menyebabkan orang  tersebut  tidak  dapat  ke  perpustakaan  daerah.  Layanan  berbasis  inklusi  sosial  yang diupayakan perpustakaan daerah Karanganyar untuk mengatasi persoalan tersebut adalah dengan memanfaatkan  teknologi  informasi  dan  komunikasi,  meluncurkan  aplikasi  perpustakaan  digital Karanganyar.
“Masyarakat  boleh  mengakses  dimanapun  gratis  dengan  mendaftarkan  diri  melalui aplikasi  itu  contoh  ajalah  Perpustakaan  Digital  Karanganyar  yang  dimiliki  oleh perpustakaan  Kabupaten  Karanganyar  masyarakat  boleh  daftar  tinggal  login..” (Priyanto).
“Jadi  kita  difasilitasi  ini  dan  masyarakat  baik  yang  di  17  kecamatan  bisa  mengakses ebook kita.” (Yati).
Perpustakaan  harus  menerapkan  penggunaan  teknologi  informasi  untuk  meningkatkan kualiatas  layanannya  termasuk  dalam  pengembangan  layanan  inklusi  sosialnya.  Seperti  yang disampaikan  (Windah  et  al.,  2020).  Teknologi  informasi  dan  komunikasi  tidak  dapat  lagi dihindarkan dari perpustakaan saat ini dan masa mendatang jika perpustakaan ingin tetap ada dan tidak  berakhir  dengan  ditinggalkan  pemustakanya.  Kemudian  (Noor,  2019)  juga  menyampaikan bahwa  layanan  informasi  yang  tidak  terbatas  waktu  dan  ruang  menjadi  solusi  masalah  inklusi sosial  tersebut.  Dengan  menerapakan  teknologi  informasi  dalam  layanannya  merupakan  bentuk upaya  perpustakaan  daerah  Karanganyar  dalam  memberikan  pelayanan  kepada  setiap  lapisan masyarakat sebagai wujud dari inklusi sosial.
Gambar 4

## Aplikasi perpustakaan digital Perpustakaan daerah Karanganyar
Sumber: Perpustakaan daerah Karanganyar

## Peran Pustakawan di Perpustakaan Daerah Karanganyar
Perwujudan  dari  berbagai  kegiatan  layanan  di  perpustakaan  daerah  Karanganyar  sebagai bagian  dari  transformasi  perpustakaan  dalam  layanan  inklusi  sosial  tak  lepas  dari  peran pustakawan yang ikut aktif dalam menjembatani antara informasi dengan masyarakat. Pustakawan dituntut  untuk  kreatif  dalam  membuat  program  layanan.  Jalinan  kerjasama  yang  dibangun  oleh pustakawan daerah Karanganyar dalam terwujudnya berbagai bentuk  layanan merupakan bagian dari  bentuk  pustakawan  sebagai  ujung  tombak  dalam  terwujudnya  transformasi  layanan  inklusi sosial. Pustakawan perpustakaan  daerah Karanganyar tidak  hanya dituntut untuk  mengumpulkan dan mengolah sumber informasi saja tapi juga harus bisa menjalin kerjasama, baik dengan instansi pemerintah,  swasta,  maupun  komunitas.  Sebagaimana  yang  disamapaikan  pustakawan perpustakaan daerah Karanganyar.
“Kalau  berbasis  inklusi  sosial  harus  bekerjasama  dengan…  mitra.  Baik  itu  mitra pemerintah atau swasta ataupun komunitas. Kalau  untuk Chit Chat bermitra dengan Forum Lingkar Pena.” (Priyanto).
Bekerjasama  dengan  berbagai  komunitas  memberikan  keuntungan  tersendiri  bagi perpustakaan  daerah  Karanganyar  dalam  melaksanakan  program  lanyanannya.  Seperti  kegiatan Chit  Chat  dan  serba  lukis  kekinian.  Kegitan  tersebut  tentunya  membutuhkan  mentor  atau pembicara  untuk  pelaksanaannya  yang  tentunya  tidak  gratis.  Namun,  berkat  kerjasama  dan pendekatan  yang  dijalin  oleh  pustakawan  daerah  Karanganyar  untuk  pembicara  dalam  program Chit  Chat  dan  serba  lukis  kekinian  gartis.  Seperti  yang  disampaikan  pustakawan  perpustakaan daerah Karanganyar.
“Sampai saat ini kan kegiatan-kegiatan yang kita jalankan kan emang…apayah…bener-bener  sosial…mentornya  free.  Alhamdulillah  pembicara free”(Priyanto).
Perubahan  layanan  inklusi  sosial  mendorong  perpustakaan  untuk  banyak  melaksanakan berbagai kegiatan di perpustakaan. Kesan bahwa perpustakaan tempat yang sepi dan sunyi harus diubah  menjadi  tempat  yang  penuh  kegiatan  bersifat  edukatif.  Seperti  yang  disampaikan Prasetyawan  & Suharso  (2015) Perpustakaan sebagai  institusi sosial seharusnya  memiliki  modal sosial  sebagai  perekat  hubungan  dengan  masyarakat  pengguna.  Dengan  adanya  layanan
perpustakaan  berbasis  inklusi  sosial  diharapkan  perpustakaan  dapat  terjalin  hubungan  interaksi antara  perpustakaan  dengan  masyarakat.  Dan  masyarakat  dapat  memanfaatkan  perpustakaan sebagai  wahana  untuk  meningkatkan  wawasan  untuk  mengembangkan  kualitas  hidupnya. Sedangkan Mahdi, (2020) menyatakan bahawa perpustakaan daerah berbasis inklusi memfasilitasi seluruh lapisan masyarakat dengan melihat potensi dari masyarakat tersebut tanpa pandang bulu, sehingga mendorong masyarakat untuk berkembang dan saling berbaur satu sama lain. Maka dari itu  pustakawan  dituntut  aktif  dan  kreatif  untuk  menjembatani  berbagai  kegiatan  yang  dapat dilaksanakan  di  perpustakaan  terutama  untuk  mendukung  transformasi  layanan  perpustakaan berbasis  inklusi  sosial.  Menjalin  kerjasama  dengan  berbagai  kalangan  di  masyarakat  merupakan salah satu langkah yang perlu dilakukan oleh pustakawan.

## SIMPULAN
Dengan adanya layanan program inklusi sosial ini artinya perpustakaan daerah Karanganyar tidak  lagi  dianggap  sebagai  tempat  menyimpan  informasi  saja,  melainkan  sudah  dapat  dikatan sebagai  tempat  untuk  melakukan  proses  kegiatan  berbagi  pengetahuan/informasi,  baik  dalam bidang  pendidikan,  ekonomi  dan  kesehatan.  Dalam  membuat  program  layanan  perpustakaan berbasis  inklusi  sosial,  perpustakaan  harus  berkerjasama  dengan  berbagai  elemen,  baik pemerintahan,  swasta,  komunitas  maupun  individu  masyarakat  yang  ada  di  sekitar  perpustakaan yang dapat membantu dalam program inklusi sosial di perpustakaan. Seperti yang dilakukan pada program  Chit  Chat  yang  bekerja  sama  dengan  komunitas  Forum  Lingkar  Pena  Karanganyar. Sedangkan untuk kegitan layanan Serba Lukis Kekinian perpustakaan mendapatkan bantuan dari relawan yang bersedia menjadi mentor dalam memberikan pelatihan melukis bagi anak-anak. Dari kegiatan-kegiatan  inklusi  sosial  yang  dilakukan  oleh  perpustakaan  daerah    Karanganyar  tampak bahwa  pelayanan  perpustakaan  saat  ini  sudah  bertransformasi,  tidak  lagi  perpustakaan  yang dipandang kaku dengan tempat peminjaman buku saja, tetapi sudah menjadi tempat layanan yang fleksibel dengan kebutuhan informasi masyarakat.

## DAFTAR PUSTAKA
Fourie, I. (2007). Public libraries addressing social inclusion : how we may think ... World Library and  Information  Congress:  73RD  IFLA  General  Conference  and  Council ,  1–9. https://repository.up.ac.za/handle/2263/3542
Lo, P., He, M., & Liu, Y. (2019). Social inclusion and social capital of the Shanghai Library as a community place for self-improvement. Library Hi Tech , 37 (2), 197–218. https://doi.org/10.1108/LHT-04-2018-0056
Mahdi,  R.  (2020).  Perpustakaan  Umum  Berbasis  Inklusi  Sosial:  Apa  dan  Bagaimana Penerapannya? (Sebuah Kajian Literatur). Fihris: Jurnal Ilmu Perpustakaan Dan Informasi , 15 (2), 201. https://doi.org/10.14421/fhrs.2020.152.201-215
Mulyana,  D.  (2008). Metodologi  Penelitian  Kualitatif  Paradigma  Baru  Ilmu  Komunikasi  dan Ilmu Sosial Lainnya . Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Nihayati,  N.,  &  Wijayanti,  L.  (2019).  Implementasi  Makerspace  dalam  Layanan  Perpustakaan. Lentera  Pustaka:  Jurnal  Kajian  Ilmu  Perpustakaan,  Informasi  Dan  Kearsipan , 5 (2),  133. https://doi.org/10.14710/lenpust.v5i2.26565
Ningrum, D. F. (2019). Kegiatan Inklusi Sosial di Perpustakaan Ganesha SMA N 1 Jetis Bantul.
UNILIB : Jurnal Perpustakaan , 10 (2), 123–131.
https://doi.org/10.20885/unilib.vol10.iss2.art9
Noor, M. U. (2019). Aplikasi Layanan  Informasi Berbasis  Internet untuk Menumbuhkan  Inklusi
Sosial  di  Perpustakaan  Daerah. JIPI  (Jurnal  Ilmu  Perpustakaan  Dan  Informasi) , 4 (1),  84. https://doi.org/10.30829/jipi.v4i1.4122
Perell,  J.  (2021). Library  and  Information  Science  Research  Public  libraries  embrace  citizen science : Strengths and challenges . xxxx . https://doi.org/10.1016/j.lisr.2021.101090
Prasetyawan, Y. Y., & Suharso, P. (2015).  Inklusi  Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat Dalam Pembangunan Perpustakaan Desa. Acarya Pustaka , 1 (1), 31–40.
https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/AP/article/view/7146/4874
Ra’is, D. U. (2017). Peta Inklusi Sosial Dalam Regulasi Desa. Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik , 7 (2), 88–106. https://doi.org/10.33366/rfr.v7i2.803
Rachman, R. A., Sugiana, D., & Rohanda, H. (2019). Strategi Sukses Transformasi Perpustakaan Desa  Berbasis  Inklusi  Sosial  untuk  Masyarakat  Sejahtera  (Studi  Pada  Perpustakaan  Desa Gampingan  Gemar  Membaca  Malang). Seminar  Nasional  MACOM  III  Universitas
Padjadjaran 2019 , February , 907–918.
https://www.researchgate.net/publication/338983808_Strategi_Sukses_Transformasi_Perpus takaan_Desa_Berbasis_Inklusi_Sosial_untuk_Masyarakat_Sejahtera_Studi_Pada_Perpustak aan_Desa_Gampingan_Gemar_Membaca_Malang.
Soeprapto.2011. Metode  Penelitian  Kualitatif  edisi  2 .  Tangerang  Selatan.  Universitas  Terbuka diakses pada http://www.pustaka.ut.ac.id/lib/sosi4306-metode-penelitian-kualitatif-edisi-2/
Sutarno NS. (2006). Perpustakaan dan Masyarakat (Revisi). Jakarta: Sagung Seto.
Suwarno,  W.  (2016). LIBRARY  LIFE  STYLE  (Trend  dan  Ide  Kepustakawanan) .  Yogyakarta: Lembaga Ladang Kata.
Undang-Undang Nomor 43 Thun 2007 tentang Perpustakaan
Utami,  D.,  &  Prasetyo,  W.  D.  (2019).  Perpustakaan  berbasis  inklusi  sosial  untuk  pembangunan sosial-ekonomi masyarakat. Visi Pustaka , 21 (1), 29–35.
https://ejournal.perpusnas.go.id/vp/article/view/74
Windah,  A.,  Putra,  P.,  Oktaria,  R.,  &  Yulistia,  A.  (2020).  Kebutuhan  Literasi  Informasi  dan Digital  bagi  Masyarakat  di  Pekon  Podosari  Kecamatan  Pringsewu  Provinsi  Lampung. Lentera  Pustaka:  Jurnal  Kajian  Ilmu  Perpustakaan,  Informasi  Dan  Kearsipan , 6 (2),  159– 168. https://doi.org/10.14710/lenpust.v6i2.32973
Yusup,  P.  M.  (2016). Ilmu  Informasi,  Komuniksi,  dan  Kepustakaan (Kedua).  Jakarta:  Bumi Aksara.