## KIAT SUKSES MEMBANGUN BISNIS ONLINE DENGAN MEMANFAATKAN SMARTPHONE BAGI WARGA SEKITAR RPTRA KALIDERES
Mulia Rahmayu 1 , Agus Yulianto 2 , Maruloh 3 , Asri Wahyuni 4 , Iwan 5 , Dikdik Permana Wigandi 6 , Fransiska Hendra 7
Teknik Informatika, STMIK Nusa Mandiri
Jl. Damai No. 8, Warung Jati Barat, Pasar Minggu, Jakarta Selatan
1 mulia.mlh@nusamandiri.ac.id, 2 agus.y@nusamandiri.ac.id, 3 maruloh@nusamandiri.ac.id,
4 asri.w@nusamandiri.ac.id, 5 iwan@nusamandiri.ac.id, 6 dikdik.pw@nusamandiri.ac.id,
7 fransiska.h@nusamandiri.ac.id
Abstract
In line with the professional development program for lecturers and as a form of practicing Tri Dharma for higher education, STMIK Nusa Mandiri Jakarta, which is one of the universities in Indonesia, responds to the potential need for human resources for the country. In today's all-digital era, smartphones have a very important  role  in  supporting  all  activities,  especially  in  shopping,  selling  and  online  business  activities. The child-friendly open public space (RPTRA) Kalideres, West Jakarta is one of the facilities established by the company's CSR, whose activities involve children and parents. STMIK Nusa Mandiri Jakarta intends to hold  community  service  activities  to  help  increase  understanding  of  tips  for  success  in  building  online businesses by utilizing smartphones for residents around RPTRA Kalideres. This activity is in line with the government's efforts in creating the next generation who are smart, skilled and creative. The results and outcomes  achieved  in  the  implementation  of  community  service  with  theoretical  and  practical  learning materials on how to successfully build an online business by utilizing smartphones for residents around RPTRA Kalideres, including building participants with positive activities and increasing knowledge about tips and tricks on using smartphones for online business.
Keywords: RPTRA Kalideres; Online Business; Benefits of Smartphones

## Abstrak
Sejalan  dengan  program  pengembangan  profesionalisme  dosen  dan  sebagai  bentuk  pengamalan  Tri Dharma perguruan tinggi, maka STMIK Nusa Mandiri Jakarta yang merupakan salah satu perguruan tinggi di  Indonesia  merespon  akan  kebutuhan  sumber daya manusia  yang  berpotensi  bagi negara.  Di  era  serba digital sekarang ini, smartphone memiliki peranan yang sangat penting dalam menunjang segala aktifitas, terutama  dalam  melakukan  kegiatan  belanja,  berjualan  dan  bisnis  online.  Ruang  publik  terbuka  ramah anak (RPTRA) Kalideres, Jakarta Barat adalah salah satu fasilitas yang didirikan oleh csr perusahaan, yang kegiatannya  menyangkut  tentang  anak-anak  dan  orangtua.  STMIK  Nusa  Mandiri  Jakarta  bermaksud mengadakan  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  untuk  membantu  meningkatkan  pemahaman tentang  kiat  sukses  dalam  membangun  bisnis  online  dengan  memanfaatkan  smartphone  bagi  warga sekitar  RPTRA  Kalideres.  Kegiatan  ini  sejalan  dengan  upaya  pemerintah  dalam  rangka  menciptakan generasi  penerus  bangsa  yang  cerdas,  trampil  serta  kreatif.  Hasil  dan  luaran  yang  dicapai  dalam pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  dengan  materi  pembelajaran  teori  dan  praktek  kiat  sukses membangun  bisnis  online  dengan  memanfaatkan  smartphone  bagi  warga  sekitar  RPTRA  Kalideres, diantaranya  membangun  peserta  dengan  kegiatan  yang  positif  dan  menambah  pengetahuan  mengenai tips dan trik memanfaatkan smartphone untuk bisnis online.
Kata kunci:   RPTRA Kalideres; Bisnis Online; Manfaat Smartphone

## PENDAHULUAN
Sejalan  dengan  program  pengembangan profesionalisme  dosen  dan  sebagai  bentuk pengamalan  Tri  Dharma  Perguruan  Tinggi,  maka STMIK Nusa Mandiri Jakarta yang merupakan salah satu Perguruan Tinggi di Indonesia merespon akan
kebutuhan  sumber  daya  manusia  yang  berpotensi bagi  Negara[1],  menyelenggarakan  kegiatan Pengabdian  Masyarakat  berupa  Kiat  Sukses Membangun  Bisnis  Online  Dengan  Memanfaatkan Smartphone Bagi Warga Sekitar RPTRA Kalideres.
Di  era  serba  digital  sekarang  ini, smartphone memiliki peranan yang sangat penting
dalam  menunjang  segala  aktifitas,  terutama  dalam melakukan  kegiatan  belanja,  berjualan  dan  bisnis online [2]. Kini semuanya menjadi lebih mudah dan simple  karena  hanya  dengan  menggunakan smartphone transaksi jual beli bisnis online sudah dapat  dilakukan.  Smartphone  sangat  lebih  praktis dibandingkan  harus  mengerjakan  di  PC  atau  pada laptop.  Selain  itu,  tingginya  pengguna  smartphone saat  ini  yang  sudah  melebihi  jumlah  penduduk Indonesia  telah  merubah  pola  belanja  masyarakat dari  belanja  konvensional  menjadi  belanja  secara online[3].
Ruang  Publik  Terbuka  Ramah  Anak (RPTRA) Kalideres, Jakarta Barat adalah salah satu fasilitas  yang  didirikan  oleh  CSR  perusahaan,  yang kegiatannya  menyangkut  tentang  anak-anak  dan orang tua[4]. Menyisir di kalangan orang tua, guna mempelajari  pesatnya  perkembangan  teknologi dan  memanfaatkan  smartphone  untuk  berbisnis online.  STMIK  Nusa  Mandiri  Jakarta  bermaksud mengadakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat  untuk  membantu  meningkatkan pemahaman tentang kiat sukses dalam membangun bisnis online[5] dengan memanfaatkan Smartphone bagi  Warga  sekitar  RPTRA  Kalideres.  Kegiatan  ini sejalan  dengan  upaya  pemerintah  dalam  rangka menciptakan generasi penerus bangsa yang cerdas, trampil serta kreatif[6].
Berdasarkan kewajiban bagi setiap Perguruan  Tinggi  sebagai  mana  dijelaskan  dalam Tridharma  Perguruan  Tinggi  adalah  Pendidikan, Penelitian  dan  pengabdian.  Tujuan  dari  kegiatan pengabdian  masyarakat  ini  untuk  memantapkan pemahaman  manfaat  dari  smartphone,  melakukan bisnis dengan memanfaatkan smartphome sehingga menghasilkan penghasilan tambahan.

## METODE PENGABDIAN MASYARAKAT
Metode  yang  digunakan  dalam  Pengabdian Kepada  Masyarakat  kali  ini  adalah  dengan menggunakan metode sebagai berikut:

## Analisa Kebutuhan Pelatihan
Tahap  pertama  ini  menelusuri  terlebih dahulu kebutuhan dan kesiapan untuk melaksanakan kegiatan tersebut agar luaran yang dicapai sesuai dengan luaran yang diharapkan.
Pembuatan Proposal
Setelah  tahap  pertama  kemudian  mulai penyusunan proposal pengabdian sebagai prosedur  resmi  kepada  lembaga  juga  sebagai pemetaan  tentang  landasan  kegiatan,  bentuk kegiatan,  mitra  pelaksanaan  juga  luaran  yang diharapkan tercapai.

## Pembuatan Modul Ajar
Setelah  ada  kesepakatan  lembaga  dengan mitra,  kemudian  disusunlah  bahan  ajar  sebagai pedoman  untuk  menyampaikan  materi  agar terstruktur dan sistematis.

## Persiapan Pelatihan
Agar  memastikan  kegiatan  berlangsung sesuai rencana, persiapan alat untuk kegiatan juga termasuk dalam metode pengabdian. Menyiapkan persiapan  dengan  baik  seperti  memastikan tersedianya  peralatan  ATK,  tempat  dan  juga kebutuhan lainnya demi menunjang keberlangsungan pelaksanaan.

## Pelaksanaan Pelatihan
Tahap  ini  merupakan  tahap  realisasinya pelaksanaan pelatihan.

## Penyusunan Laporan
Setelah  pelaksanaan  berakhir  disusunlah laporan  dan  dokumentasi  guna  sebagai  laporan pertanggungjawaban kepada lembaga.
Kegiatan  pelatihan  ini  dirancang  agar peserta  dapat  memahami  secara  komprehensif materi  yang  disampaikan,  sehingga  dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam kehidupain  sehari-har.  Metode  kegiatan  pelatihan ini  dilakukan  berdasarkan  pendekatan  proses, penjelasan teori disertai praktikum langsung.
Metode  pelatihan  untuk  menyampaikan teori,  meliputi  ceramah,  tanya  jawab  dan  diskusi, sedangkan praktikum terdiri dari metode simulasi, studi kasus, tanya jawab serta tugas/latihan. Secara rinci  metode  yang  dilakukan  adalah  sebagai berikut:
a. Menjelaskan tips memanfaatkan smartphone  menjadi  media  yang  bisa menghasilkan rupiah. b. Berbagi trik agar peserta mampu menggunakan  berbagai  perangkat  lunak untuk berbisnis online.
c. Menyampaikan  macam-macam  aplikasi untuk berbisnis online.
d. Selesai praktek penjelasan materi kemudian peserta  diberikan  latihan  dari  materi praktikum sebagai pembelajaran praktek.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Bentuk Kegiatan
Bentuk  kegiatan  adalah  berupa  Kiat  Sukses Membangun  Bisnis  Online  Dengan  Memanfaatkan Smartphone  Bagi  Warga  Sekitar  RPTRA  Kalideres. Dimana  akan  diberikan  berupa  penjelasan  tips  dan
strategi  serta  workshop  menggunakan  smartphone untuk berbisnis online.

## Pelaksanaan Kegiatan
Pengabdian kegiatan ini diadakan pada hari Sabtu, 09 Maret 2019 pukul 09.00  – 12.00 WIB berlokasi di  Gedung  RPTRA  Kalideres,  Jakarta  Barat  dengan total  panitia  7  orang  terdiri  dari  1  tutor  dan  6 anggota. Panitia sendiri terdiri dari 6 dosen dan 1 mahasiswa.

## Peserta Kegiatan
Peserta  Pengabdian  Masyarakat  ini  terdiri  dari Keluarga  di  Lingkungan  RPTRA  Kalideres,  Jakarta Barat dengan jumlah 20 orang.

## Hasil dan Luaran yang dicapai
Hasil  yang  dicapai  dari  kegiatan  pengabdian masyarakat  ini  yaitu  memberikan  pengetahuan kepada  warga  sekitar  RPTRA  Kalideres  tentang Kiat  Sukses  Membangun  Bisnis  Online  Dengan Memanfaatkan  Smartphone.  Kegiatan  ini  dapat menambah  pengetahuan  dan  kualitas  warga sekitar  RPTRA  Kalideres  untuk  berwirausaha secara online.
Kegiatan  ini  didukung  penuh  oleh  RPTRA Kalideres,  seperti  terlihat  dihasil  dokumentasi[7] pada  gambar  1  dimana  perwakilan  RPTRA
Kalideres memberikan sambutan dan menyampaikan bahwa kegiatan ini bermanfaat dan semoga peserta mampu mengembangkan apa yang didapat dari pelatihan ini.
Gambar 1. Sambutan Perwakilan RPTRA Kalideres Pada  gambar  2  merupakan  pembukaan kegiatan yang disampaikan oleh tutor menyampaikan tentang daftar pembahasan selama acara berlangsung.
Gambar 2. Pembukaan Kegiatan oleh Tutor
Gambar 3. Suasana Kegiatan Pelaksanaan Gambar  3  merupakan  suasana  ketika kegiatan  berlangsung  yang  berjalan  dengan  santai dan  interaktif,  dalam  penyampaian  materi  juga disampaikan  dengan  bahasa  yang  sederhana  dan mudah  dimengerti  serta  dikemas  dengan  menarik sehingga  peserta  dapat  menerima  dan  memahami dengan baik, seperti terlihat pada gambar 4 ketika penyampaian materi berlangsung oleh tutor.
Gambar 4. Penyampaian Materi oleh Tutor Selama  kegiatan  berlangsung  peserta boleh  berdiskusi  atau  tanya  jawab  dengan  tutor dengan  memberikan  instruksi  terlebih  dahulu, seperti  terlihat  pada  gambar  5,  ketika  ada  peserta yang bertanya kepada tutor.
Gambar 5. Sesi Tanya Jawab Kegiatan  berjalan  sangat  interaktif  dengan timbulnya  berbagai  macam  pertanyaan  dari peserta  seperti  bagaimana  tips  sehat  dan  aman bertransaksi di internet sampai dengan bagaimana mempromosikan barang di media sosial.
Dalam  pelaksanaan  pengabdian  masyarakat ini  mengalami  beberapa  kendala  yaitu  sebagian besar ibu-ibu disana kurang memahami perkembangan teknologi saat ini. Untuk mengatasi masalah  tersebut  maka  saat  pelaksanaan  harus dilakukan  penjelasan  tentang  perkembangan teknologi  saat  ini  yang  dapat  dimanfaatkan  untuk peluang  bisnis  online  beserta  contoh  penerapan untuk  berwirausaha  dengan  media  online  secara jelas agar peserta menjadi lebih mengerti.
Peserta mendapatkan ilmu baru serta tips dan  trik  untuk  pemanfaatan  smartphone  untuk bsinis  online.    Para  peserta  pada  pelatihan  ini memberikan  respon  melalui  kuesioner  yang disebarkan  via  online  guna  mendapat  respon  atas pelaksanaan  pelatihan  dengan  total  responden sebanyak  20  orang.  Terdapat  10  (sepuluh) pertanyaan didalam kuesioner yang harus diisikan oleh responden.
Tabel 1. Kuesioner responden Kode Pertanyaan P1 Personil/anggota yang terlibat dalam kegiatan pengabdian masyarakat memberikan pelayanan sesuai dengan kebutuhan peserta P2 Tutor menyampaikan materi kegiatan dengan jelas dan mudah dimengerti oleh peserta P3 Setiap keluhan/pertanyaan/permasalahan yang diajukan ditindaklanjuti dengan baik oleh tutor yang terlibat P4 Materi yang disampaikan sesuai dengan kebutuhan peserta dalam menambah wawasan, pengetahuan, keterampilan dan keahlian peserta
Kode Pertanyaan P5 Peserta mendapatkan materi kegiatan berupa modul dan  soal latihan P6 Peralatan untuk menyampaikan materi memadai P7 Kegiatan pengabdian masyarakat yang disampaikan bermanfaat untuk menambah wawasan, pengetahuan, keterampilan dan keahlian peserta P8 Saya merasa puas dengan kegiatan pengabdian masyarakat yang diselenggarakan Universitas Bina Sarana Informatika P9 Kegiatan pengabdian masyarakat yang diselenggarakan Universitas Bina Sarana Informatika sesuai dengan harapan saya P10
Jika kegiatan ini diselenggarakan kembali, saya bersedia untuk berpartisipasi/terlibat
Kuesioner  dibuat  dengan  Google  Forms seperti terlihat pada gambar 6.
Kuesioner telah diisi oleh semua peserta sebanyak 20  peserta  terlihat  data  sebagai  berikut  seperti pada tabel 2.
Tabel 2. Karakteristik Responden Umur Total ≤ 30 11 31-49 10 ≥ 50 2 Laki-Laki 10 Perempuan 13
Dari  hasil  kuesioner  yang  telah  diisi responden  23  peserta  yang  menjawab  10  poin pertanyaan terlihat seperti pada gambar 6.
Gambar 6. Bukti Kuesioner
Terlihat  bahwa  semua  poin  pertanyaan bahwa  untuk  P1  tentang  materi  sesuai  kebutuhan atau tidak, semua peserta menjawab puas sehingga
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 PERSENTASI 83% 84% 77% 77% 80% 80% 98% 76% 79% 79% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% Kepuasan Peserta Pelatihan Kiat Sukses Membangun Bisnis Online Dengan Memanfaatkan Smartphone
hasil  untuk  P1  adalah  83%  begitupula  untuk  P2 semua peserta menjawab puas tentang penyampaian  tutor  yang  mudah  dimengerti sehingga hasil untuk P2 adalah 84% lalu untuk P3 semua  peserta  menjawab  puas  juga  perihal  setiap pertanyaan  dapat  dijawab  dengan  baik  oleh  tutor sehingga  hasil  untuk  P3  adalah  77%  dan  P4  pun hasilnya 77% perihal materi sesuai kebutuhan atau tidak  dari  23  peserta,  dan  untuk  P5  telihat  hanya 80%  yang  menjawab  puas  tentang  materi  berupa modul  dan  soal  latihan  yang  didapat  atau  tidak, serta  untuk  P6  semua  peserta  menjawab  puas terkait kelengkapan
peralatan dalam menyampaikan  materi  sehingga  hasil  untuk  P6 adalah  80%,  P7  semua  peserta  menjawab  puas untuk menambah wawasan, pengetahuan, keterampilan  dan  keahlian  peserta  sehingga  hasil untuk P7 adalah 98%, kemudian untuk P8 dan P9 yang  masing-masing  perihal  merasa  puas  dengan kegiatan  pengabdian  masyarakat  dan  Kegiatan pengabdian  masyarakat  yang  diselenggarakan STMIK  Nusa  Mandiri  sesuai  dengan  harapan mendapat  hasil  76%  dan  79%,  dan  terakhir  P10 tentang  kegiatan  ini  dapat  diadakan  kembali  atau tidak,  semua  peserta  menjawab  puas  sehingga hasil untuk P10 adalah 79%.
Kegiatan  pelatihan  ini  dianggap  sangat bermanfaat  bagi  peserta  karena  menambah  dan memperluas  wawasan  pengetahuan  para  peserta di bidang teknologi informasi. Dan juga menambah keterampilan  yang  dapat  diterapkan  dan dimanfaatkan  langsung  oleh  para  peserta  dalam meningkatkan  kualitas  diri.  Pemahaman  peserta terlihat pada saat diskusi dan tanya jawab peserta dilakukan,  para  peserta  mampu  menyerap  dan memahami  materi  yang  disampaikan,  terutama diskusi tentang bagaimana memanfaatkan smartphone  dengan  baik  untuk  bisnis  online  baik itu mengembangkan bisnis yang telah ada maupun melihat  peluang  yang  bisa  dikembangkan  menjadi bisnis online.
Pelatihan ini sangat diapresiasi oleh peserta dilihat  dari  antusias  dan  keaktifannya  peserta dalam  bertanya  dan  mengikuti  pelatihan  ini.  Pada saat  pembelajaran  pun  banyak  para  peserta  yang antusias  dalam  bertanya  tentang  materi  yang disampaikan  oleh  tutor  yang  diberikan  kepada peserta  dimana  bertujuan  untuk  mengukur kemampuan  para  peserta  akan  materi  yang  telah diberikan.  Kegiatan  berjalan  lancar  sampai  akhir acara  dan  setiap  tatap  muka  ditutup  dengan diskusi  dan  pertanyaan  yang  berkaitan  dengan  isi materi  pembelajaran.  Setelah  akhir  kegiatan  acara ditutup  dengan  doa  kemudian  dilanjutkan  dengan dokumentasi  bersama  antara  panitia  juga  peserta seperti terlihat pada gambar 7.
Gambar 7. Foto bersama dengan peserta

## KESIMPULAN
Hasil  dan  luaran  yang  dicapai  dalam pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  dengan materi pembelajaran teori dan praktek Kiat sukses membangun  bisnis  online  dengan  memanfaatkan smartphone  bagi  warga  sekitar  RPTRA  Kalideres, diantaranya  membangun  peserta  dengan  kegiatan yang positif dan menambah pengetahuan mengenai Pemanfaatan  Market  Place  dalam  Menunjang Pemasaran  Produk.  Mengembangkan  potensi  diri dikalangan  peserta.  Membangun  kerja  sama  dan hubungan  sosial  yang  baik  antar  peserta  dengan peserta  itu  sendiri,  peserta  dengan  kami,  dan dengan  Pemanfaatan  bisnis  online  menggunakan smartphone.  Berbagi  ilmu  pengetahuan  untuk warga  RPTRA  Kalideres  merupakan  langkah penting untuk menyebar-luaskan ilmu pengetahuan  khususnya  materi  Pemanfaatan Smartphone Dalam Menunjang Pemasaran Produk. Hasil  evaluasi  yang  dicapai  juga  cukup  baik  yang mana harapannya bisa terus mengadakan kegiatan lainnya yang bermanfaat bagi sekitar.

## UCAPAN TERIMAKASIH
1. Warga RPTRA Kalideres
2. Anggota atau tim yang berpartisipasi

## REFERENSI
[1] S.  Wibawa,  “Tridharma  Perguruan  Tinggi (Pendidikan  dan  Pengabdian  Kepada Masyarakat),” 2017.
[2] Hazdo,  “Tips  Membangun  Bisnis  Online Menggunakan  Smartphone,” hazdo.web.id , 2016. [Online]. Available: http://hazdo.web.id/tips-membangun- bisnis-online-menggunakan-smartphone/.
[3] F.  Fajrillah et  al. , Smart  Entrepreneurship: Peluang  Bisnis  Kreatif  dan  Inovatif  di  Era Digital . Medan: Yayasan Kita Menulis, 2019.
[4] S.  Hasibuan,  “Development  Of  Potential Enterpreneurship Transparent Herbal Soap In  Integrated  Public  Space  For  Friendly Children Kalideres West Jakarta,” ICCD , vol. 1, no. 1, pp. 538–544, 2018.
[5] M.  Nisrina, Bisnis  Online,  Manfaat  Media Sosial  Dalam  Meraup  Uang .  Yogyakarta: Kobis, 2015.
[6] R.  A.  Purnomo, Ekonomi  Kreatif  Pilar Pembangunan  Indonesia .  Surakarta:  Ziyad Visi Media, 2016.
[7] M.  Rahayu et  al. ,  “Laporan  Akhir  Mandiri: Kiat  Sukses  Membangun  Bisnis  Online dengan  Memanfaatkan  Smartphone  Bagi Warga  Sekitar  RPTRA  Kalideres,”  Jakarta, 2019.