## ANALISIS PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN DIVISI SUMBERDAYA MANUSIA
Gonan Sumadi 1 (gonansumadi@gmail.com)

## Abstract
In  analyzing  the  influence  of  the  application  of  information  technology  in  the form of the use of special applications and software assistance is done regression and correlation approach to obtain the level of significance of the hypothesis used. In this study the variables used are the application of application and software as independent  variables  and  performance  of  human  resource  division  as  the dependent  variable.  By  using  15  trading  companies  as  obejek  research  and  75 karyewan  human  resources  division  conducted  analysis  to  obtain  information magnitude  influence  of  each  variable.  From  the  measurement  and  analysis,  it  is known  that  the  application  and  software  applications  in  supporting  the performance of the human resources division showed a significant influence both simultaneously.From  the  measurement  and  analysis  results  it  is  known  that  the application and  software  sourcing  in  supporting  the  performance  of  human resources  division  showed  significant  influence  either  simultaneously (simultaneously)  or  partially.Therefore,  it  is  suggested  that  the  need  for  training and coaching for employees in utilizing) or partially. Therefore it is recommended that training and coaching for employees in utilizing information technology and supporting equipment improvements.
Keywords:  Application  Implementation,  software,  performance,  information technology.

## PENDAHULUAN Latar Belakang
Peningkatan  kinerja  dalam  suatu  perusahaan  atau  instansi  ditentukan dengan  semakin  akutrat  dan  cepatnya  pekerjaan  yang  dilakukan  pada  masing- masing bagian di lingkungan perusahaan tersebut. Kinerja adalah unjuk kerja yang merupakan  hasil  kerja  dihasilkan  oleh  pegawai  atau  prilaku  nyata  yang ditampilkan sesuai dengan perannya dalam organisasi.
Para ahli diatas semakin menjelaskan Kinerja merupakan hasil dan prilaku kerja  yang  dihasilkan  oleh  seorang  pegawai ataupun  oleh  instansi  atau departemen/divisi  didalam  suatu  organisasi  dalam  pencapaian  tujuan-tujuan organisasi.  Dengan  semakin  ketatnya  kompetisi  di  dunia  usaha    yang  memiliki produk  yang    sejenis  menuntut  suatu  perusahaan    untuk  memberikan  pelayanan yang  lebih  baik.  Salah  satu  hal  yang  sangat  mempengaruhi  kinerja
1 Gonan sumadi, SE., MM.  Dosen Tetap AMIK SIGMA Palembang
karyawan/bagian  dalam  suatu  organisasi  adalah  adanya  penggunaan  teknologi informasi  dalam  mendukung  pelaksanaan  pekerjaan.  Hal  ini  diharapkan  dapat menghilangkan  berbagai  hambatan  yang  menyangkut  kualitas  informasi, keakuratan  data  dan  efektifitas  pekerjaan  yang  dilakukan  oleh  masing-masing institusi/bagian.

## Metodelogi Penelitian

## Rancangan Penelitian
Penelitian  ini  merupakan  riset  kausal  yang  bertujuan  untuk  mengetahui pengaruh Penerapan  Teknologi  Informasi  terhadap terhadap  kecepatan  dalam pencarian  data  serta  terhadap  perhitungan    besaran  kompensasi.  Dengan menggunakan objek penelitian adalah perusahaan perdagangan yang ada di kota palembang  yang berjumlah  15  perusahaan.

## Variabel Penelitian
Variabel  yang  dianalisis  pada  penelitian  ini  terdiri  dari  variabel  bebas (independent variable) dan variabel terikat (dependent variable). Adapun variabel bebas  adalah teknologi  informasi  berupa  aplikasi  dan  software  sedangkan variabel  terikat  adalah kinerja  divisi  sumberdaya  manusia  perusahaan  dalam meyampaikan  laporan  berupa  informasi  aktifitas  karyawan  dan  perhitungan pendapatan karyawan.

## Instrumen Penelitian
Metode pengujian instrumen dimaksudkan untuk menguji validitas dan reliabilitas kuesioner yang akan digunakan dalam penelitian sehingga dapat diketahui sampai sejauh mana kuesioner dapat menjadi alat pengukur yang valid dan reliabel dalam mengukur suatu gejala yang ada.

## 1. Pengujian Validitas
Pengujian validitas dilakukan untuk menunjukkan sejauh mana suatu alat ukur mengukur  apa  yang diukur  atau  dengan  kata  lain  apakah  alat  ukur  tersebut telah tepat untuk mengukur obyek yang diteliti 2 . Uji validitas dilakukan dengan menggunakan  teknik  korelasi  total product  moment.  Sebuah  instrumen dikatakan  valid  apabila  dari  hasil  uji  diperoleh  nilai  korelasi  antara  butir dengan  faktor  positif  dengan  dan  signifikan  pada  tingkat  1%  atau  5%. Pengujian dilakukan dengan bantuan Statistical Package For Social Sciencess (SPSS) for window ver. 13.0.
2 Kuncoro,  Mudrajad,  2003, Metode  Riset  Untuk  Bisnis  &  Ekonomi  :  Bagaimana Meneliti & Menulis Tesis. Erlangga, Jakarta.

## 2. Pengujian Reliabilitas
Reliabilitas  adalah  indeks  yang menunjukkan  sejauh  mana  suatu  alat  ukur dapat  dipercaya  atau  dapat  diandalkan 3 .  Bila  alat  ukur  dipakai  dua  kali  untuk mengukur  gejala  yang  sama  hasil  yang  diperoleh  konsisten,  maka  alat  ukur tersebut  dapat  dikatakan  reliabel.  Uji  reliabilitas  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  teknik Cronbach’s  Alpha .  Suatu  instrumen  dikatakan reliabel  apabila  mempunyai  nilai alpha lebih  besar  dari  0,50.  Pengujian  ini dilakukan  dengan  menggunakan Statistical  Package  For  Social  Sciencess (SPSS) for window ver. 13.0.

## Jenis dan Sumber Data
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey. Adapun jenis data penelitian yang dikumpulkan terdiri dari:
a. Data Primer
Data  yang  diperoleh  langsung  dari  objek  penelitian  yaitu divisi  sumberdaya manusia pada beberapa perusahaan perdagangan. Pengambilan data dilakukan dengan menggunakan daftar pertanyaan (kuesioner) yang dipersiapkan
b. Data Sekunder
Data penunjang yang diperoleh dari objek penelitian dan dari sumber lain serta dari  hasil  studi  kepustakaan  yang  dianggap  menjadi  data  pendukung  dalam penelitian ini..

## Metode Pengumpulan Data
Metode  pengumpulan  data  primer  pada  penelitian  ini  dilakukan  dengan menggunakan metode survei, yang bertujuan untuk mengumpulkan informasi dari responden  dengan  menggunakan  kuesioner  berisi  daftar  pernyataan  yang disampaikan  langsung  kepada  responden. Alasan  penggunaan  metode  ini  adalah responden dapat memperhatikan dan mempertimbangkan pernyataan dan jawaban dengan jelas, pewancara dapat menggali informasi yang lebih rinci dan juga dapat mengontrol pertanyaan yang diberikan.

## Teknik Analisis Data
Pengujian  dilakukan  dengan  analisis  regresi  linier  berganda  yang  digunakan untuk  mengetahui  pengaruh  variabel-variabel penerapan  teknologi  informasi berupa  aplikasi  dan  software dalam  mempengaruhi  kinerja divisi  sumberdaya manusia.  Dalam  teknis  analisis  digunakan  Uji  Anova  atau  uji  F  untuk  melihat pengaruh  variabel    bebas  secara  serentak  terhadap  variabel  terikat,  Uji  t  untuk
3 Ibid
melihat  pengaruh  variabel  bebas  secara  parsial  terhadap  variabel  terikat  dan mencari  besar  koefisien  determinasinya  (R2)  untuk  melihat  kuat  pengaruh variabel  bebas  terhadap  variabel  terikat.  Perhitungan  dalam  regresi  linier  juga akan menggunakan program SPSS. Model yang dianalisis dengan persamaan:
Y   = b0 + b1 X1 + b2 X2 + e
Dimana :
Y = Kinerja Divisi SDM X1 = Software X2 = Aplikasi b0 = Konstanta b1,b2, = Koefisian Regresi e = Residual
Diuji pada tingkat signifikansi alpha = 0,05

## Hasil dan Pembahasan Karakteristik Responden
Dalam  penelitian  ini  telah  disebarkan  kuesioner  kepada  para karyawan  di perusahaan  perdagangan yang  telah  dipilih  sebanyak 75 kuesioner,dari  jumlah tersebut semua kuesioner masuk kembali ke peneliti. Kuesioner yang telah masuk kembali  selanjutnya  diperiksa  untuk  melihat  kelengkapan  pengisian  kuesioner oleh  responden  dan  penyortiran  hasil  kuesioner,  sehingga  dapat  diketahui  siapa dapat/sesuai  untuk  disertakan  sebagai  sampel.  Berdasarkan  hasil  pemeriksaan kuesioner tersebut dipilih data responden yang sesuai sebanyak 75 kuesioner.
Komposisi responden berdasarkan aspek jenis kelamin, usia, profesi utama, pendidikan, dan lamanya menjadi karyawan adalah sebagai berikut.
Tabel 1 Profil Responden Indikator Jumlah Persentase Jenis Kelamin Laki-Laki Perempuan 40 35 0,53 0,47 Usia < 25 tahun 25 – 34 tahun > 35 tahun
12 38 25 0,16 0,51 0,33 Pendidikan SMU / Sederajat Diploma S1 S2/S3 7 25 28 15 0,10 0,33 0,37 0,20
Lama kerja < 1 tahun 1 - 2 tahun 3 - 4 tahun > 4 tahun 10 25 28 12 0,14 0,33 0,37 0,16 T O T AL 75 100 Sumber : Data Primer yang diolah

## Pengujian Validitas dan Reliabilitas
Uji validitas, dilakukan untuk menentukan tingkat ukuran yang valid berarti alat  ukur  yang  digunakan  untuk  mendapatkan  data  sebagai  pengukur  itu  valid. Valid berarti  alat untuk  pengukuran dapat  digunakan  untuk  mengukur  apa  yang hendak  diukur.  Pada  penelitian  ini  akan  menguji  validitas  instrumen  dengan  75 orang  sebagai  responden.  Uji  validitas  dapat  dilakukan  dengan  cara mengkorelasikan  setiap  butir  dengan  skor  total  yang  merupakan  tiap  skor pertanyaan  yang  dijawab  oleh  responden  dengan  menggunakan  rumus  teknik korelasi total produk moment yang ada dalam SPSS.
Skor  setiap  pertanyaan  yang  diuji  validitasnya  dikorelasikan  dengan  total item. Jika koefisien korelasi positif dan/ lebih besar dari nilai r tabel, maka item yang  bersangkutan  itu  valid,  jika  lebih  kecil  dan/  negatif  maka  item  tersebut dikeluarkan dari kuesioner.
Untuk  mengukur  validitas  ke  5  variabel  pada  penelitian  ini,  dilakukan ujicoba  instrumen  dengan  menggunakan  75 orang.  Validitas  intrumen  dicari dengan menghitung nilai korelasi dengan Pearson Product Moment (PPM) dalam program SPSS. Angka kritis korelasi tabel (r-tabel) yang diperoleh adalah 0,1966 Angka ini diperoleh dari n-2 atau 75-2 = 73 dalam tabel PPM. Dengan demikian apabila  ada  koefisien  korelasi  butir instrument  berada  dibawah  0,231 dinyatakan tidak valid.
Untuk  mencari  reliabilitas  instrument  dapat  dilakukan  setelah  kuisioner ditabulasi  maka  dilakukan  uji  reliabilitas  untuk  mengetahui  tingkat  kepercayaan atas  kesungguhan  jawaban  responden  dapat  dipercaya.  Suatu  pertanyaan  atau ukuran yang akurat adalah ukuran yang cocok dengan yang ingin diukur.
Jika  kedua  aspek  tersebut  yaitu  aspek  stabilitas  dan  aspek  akurasi digabungkan  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  alat  ukur  mantap  dan  dapat mengukur  secara  cermat  dan    tepat,  sehingga  kesalahan  yang  terjadi  yaitu kesalahan pengukuran yang random sifatnya dapat ditaksir.

## Validitas dan Reliabilitas variabel (r tabel=0.231)
Berikut adalah hasil pengujian validitas dan reliabilitas terhadap alat ukur variabel independen seperti pada Tabel berikut :
Tabel 2 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Alpha Ket. Butir CITC Ket. X1 0.765 Reliabel 1 2 3 4 .622 .634 .587 .632 Valid Valid Valid Valid X2 0.882 Reliabel 1 2 3 4 5 .645 .755 .712 .765 .729 Valid Valid Valid Valid Valid Y 0.573 Reliabel 1 2 3 4 .242 .366 .331 .522 Valid Valid Valid Valid
Sumber : Data Primer yang diolah
Dari  Tabel  diatas  terlihat  bahwa  semua  variable  valid  dan  reliable, sehingga dapat dilanjutkan pada analisis selanjutnya

## Analisis Deskriptif
Deskripsi  menyeluruh  dan  hasil  penelitian  ini  akan  diuraikan  setelah terlebih dahulu dilakukan analisis dan interpretasi data. Hasil perhitungan statistik disajikan  dalam  bentuk  deskriptif  untuk  memaparkan  deskripsi  data  dengan menggunakan analisis inferensial untuk mengetahui hubungan dan pengaruh antar variabel penelitian

## Variabel Penerapan aplikasi khusus
Variabel  penerapan  aplikasi diukur  dengan  menggunakan  4  (empat) indikator seperti dilihat pada Tabel 3 berikut :
Tabel 3 Variabel Aplikasi Kode Sko r Indikator Variabel Aplikasi (X1) Cepat dalam mengolah data Mudah dilakukan Dapat difahami Aman dalam Penyimpanan Respo nden % Respo nden % Respo nden % Respo nden % (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) Sangat Setuju 5 10 13,3 3 10 13,33 10 13,3 3 10 13,33 Setuju 4 65 86,6 7 60 80 55 73,3 4 60 80 Kurang Setuju 3 0 0 5 6,67 10 13,3 3 5 6,67 Tidak Setuju 2 0 0 0 0 0 0 0 0 SangatTidakSetuj u 1 0 0 0 0 0 0 0 0 Total 75 100 75 100 75 100 75 100
Sumber : Data Primer yang diolah
Dari  Tabel dapat  dilihat  bahwa  yang  menjawab  setuju  dan  sangat  setuju mengenai aplikasi khusus adalah cepat dalam mengolah data adalah 75 responden. Jadi prosentase yang menyatakan setuju dan sangat setuju yaitu 100 %.
Untuk  yang menjawab  setuju  dan  sangat  setuju  mengenai mudah  dalam melakukan  penggunaan  aplikasi khusus adalah 70  responden  dan  sisanya sebanyak 5 responden  menyatakan  kurang  setuju.  Jadi  prosentase yang menyatakan  setuju  dan  sangat  setuju  yaitu 93 %. Sedangkan  yang  menjawab setuju dan sangat setuju mengenai mudahnya aplikasi khusus difahami adalah 65 responden  dan  sisanya  sebanyak 10 responden  menyatakan  kurang  setuju.  Jadi prosentase  yang  menyatakan  setuju  dan  sangat  setuju  yaitu 85 %. Untuk  yang menjawab  setuju  dan  sangat  setuju  mengenai penyimpanan  data  dalam  aplikasi khusus adalah  aman adalah 63 responden  dan  sisanya  sebanyak 12 responden menyatakan  kurang  setuju.  Jadi  prosentase  yang  menyatakan setuju  dan  sangat setuju yaitu 84 %.
Dari  pernyataan  diatas  prosentase  tertinggi  untuk penerapan  aplikasi adalah  91% pada  kecepatan  dalam  mengolah  data.  Hal  ini  membuktikan  bahwa aplikasi  yang  digunakan  dapat  dengan  efektif  mengolah  data sehingga karyawan memahami penggunaan dan hasil aplikasi yang diterapkan.

## Variabel Software
Variabel software diukur  dengan  menggunakan 4 (empat)  indikator.  Skor dari keempat indikator pada variabel ini dapat dilihat pada Tabel berikut:
Tabel 4 Variabel software Kode Skor Indikator VariabelSoftware (X2) Cepat dalam mengolah data Mudah dilakukan Dapat difahami Aman dalam Penyimpana n Respo nden % Respo nden % Respo nden % Respo nden % (1) (2) (3) (4) (5) (6) (6) (7) (8) (9) Sangat Setuju 5 8 10,67 4 5,33 6 8 3 4 Setuju 4 60 80 56 74,67 58 77,33 60 80 Kurang Setuju 3 7 9,33 15 20 11 14,66 12 16 Tidak Setuju 2 0 0 0 0 0 0 0 0 SangatTidakSetuju 1 0 0 0 0 0 0 0 0 Total 75 100 75 100 75 100 75 100
Sumber : Data Primer  yang diolah
Dari  Tabel  dapat  dilihat  bahwa  yang  menjawab  setuju  dan  sangat  setuju mengenai software  adalah  cepat  dalam  mengolah  data adalah 68 responden  dan sisanya  sebanyak 7 responden  menyatakan  kurang  setuju.  Jadi  prosentase  yang menyatakan  setuju  dan  sangat  setuju  yaitu  91 %. Hasil  responden menjawab setuju dan sangat setuju mengenai mudah dalam melakukan penggunaan software adalah 60  responden  dan  sisanya  sebanyak 15 responden  menyatakan  kurang setuju.  Jadi  prosentase  yang  menyatakan  setuju  dan  sangat  setuju  yaitu  80%. Sedangkan  responden  yang  menjawab  setuju  dan  sangat  setuju  mengenai mudahnya  software difahami adalah 64  responden  dan  sisanya  sebanyak  11 responden menyatakan kurang setuju. Jadi prosentase yang menyatakan setuju dan sangat setuju yaitu 85 %. Terakhir, untuk yang menjawab setuju dan sangat setuju mengenai penyimpanan  data  dalam  software adalah  aman adalah 63 responden dan  sisanya  sebanyak  12 responden  menyatakan  kurang  setuju.  Jadi  prosentase yang menyatakan setuju dan sangat setuju yaitu 84 %.
Dari  pernyataan  diatas  prosentase  tertinggi  untuk penerapan  aplikasi adalah  91% pada  kecepatan  dalam  mengolah  data.  Hal  ini  membuktikan  bahwa software yang digunakan dapat dengan efektif mengolah data sehingga karyawan memahami penggunaan dan hasil software  yang digunakan.

## Pengujian Hipotesis

## Analisis Regresi Linear Berganda
Pada  analisis  regresi  ini  digunakan  metode backward,  dimana  pada  metode ini  pada  pengujian  awalnya,  semua  variabel  independen  diikut  sertakan  dalam pengujian  kemudian  baru disingkirkan/remove satu  persatu  apabila  tidak memenuhi  nilai  signifikansi  t  dibawah  0,05.  Pada  tabel output yang  dihasilkan akan diperlihatkan proses/tahapan saat variabel tersebut disingkirkan, setiap baris akan dilengkapi dengan angka yang menunjukkan tahapan/proses yang dilakukan. Pada bagian  ini ,  hanya  akan  dibahas  pada  baris  terakhir/proses  terakhir  pada setiap  tabel,  hal  ini  dimaksudkan  karena  pada  setiap  baris  terakhir  adalah  hasil pengujian  terakhir  yang  merupakan  variabel  yang  memiliki  nilai  signifikasi  t dibawah 0,05.

## Tabel 5
Hasil Uji Regresi Linier Berganda Model Unstandard Standard
T Sig Collinearity Statistics Coeff Coeff B Std. Error Beta Toleranc e VIF 1 (Constant) .182 .255 .743 .510 Penerapan aplikasi (X1) .253 .060 .325 5.378 .000 .887 1.122 Penerapan software (X2) .191 .045 .295 4.722 .000 .755 1.411 a. Dependent Variabel: Kinerja Divisi SDM (Y) Sumber : Data Primer yang diolah Dari  Tabel  4.9 . tersebut  diatas  terlihat  persamaan  regresi  yang  terbentuk adalah :
Y = 0.182 + 0.253X1 + 0.191X2
Dimana :
Y : Kinerja divisi SDM X1 : Penerpan Aplikasi X2 : Penerapan Software

## Uji F
Pengujian  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah variabel independen (Penerapan  aplikasi  dan  software)  secara  bersama-sama  berpengaruh terhadap variabel dependen (kinerja divisi Sumberdaya manusia).
Dari  hasil  pengujian  diketahui bahwa  nilai  korelasi  antara  variabel independen dengan variabel dependen sebesar 0.923 artinya kuat. Sedangkan nilai r 2 (Koefisien  determinasi)  sebesar  0.84 artinya  variabel  independen  dapat menjelaskan  variabel  dependen  sebesar 84%  sedangkan  sisanya dijelaskan  oleh faktor  lain  yang  tidak  termasuk  dalam  penelitian  ini. sedangkan  dari hasil  uji dengan anova diketahui bahwa pada model regresi, nilai signifikansi F dibawah 0.05 artinya secara keseluruhan variabel independen memberikan pengaruh secara signifikan terhadap variabel dependen.

## Uji t
Pengujian  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah variabel independen (Penerapan  aplikasi  dan  software)  secara parsial berpengaruh  terhadap  variabel dependen (kinerja divisi Sumberdaya manusia).
Dari hasil  pengujian  diketahui bahwa nilai  signifikansi  T  yang  dibawah 0.05. Hal ini membuktikan bahwa semua variabel bebas (penerapan aplikasi dan software)  memiliki  pengaruh  yang signifikan  terhadap  variabel  terikat  (kinerja divisi SDM),.

## Kesimpulan dan Saran Kesimpulan
Berdasarkan hasil dan pembahasan dapat disimpulkan hal-hal berikut :
1. Secara  simultan  penerapan  aplikasi  dan  software  memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja divisi sumberdaya manusia dalam mengolah data.
2. Secara  parsial,  masing-masing  variabel penerapan  aplikasi  dan  software memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  variabel  terikat yaitu  kinerja bagian sumberdaya manusia.

## Saran
Berdasarkan kesimpulan mengenai masalah penelitian ini, ada beberapa saran sebagai berikut :
1. Perlunya  pelatihan  dan  pembinaan  yang  terus  menerus  kepada  bagian sumberdaya  manusia  dalam  hal  penggunaan  teknologi  informasi  dalam menunjang  kegiatan  kerja.  Baik  dengan  menggunakan  aplikasi  khusus  berupa system informasi maupun dengan penggunaan software bantuan.
2. Perlunya  peningkatan  peralatan  system  informasi  dalam  menunjang  aktifitas karyawan divisi sumberdaya manusia.

## DAFTAR PUSTAKA
Afifuddin,  dkk.  2009.    Metodologi  Penelitian  Kualitatif  .  Bandung:  CV  Pustaka Setia
Aji Supriyanto. (2005). Pengantar Teknologi Informasi . Jakarta: Salemba Infotek. Kotler, Philip., 2007. Manajemen Pemasaran Jilid 1 dan 2, Edisi 12, Edisi Bahasa
Indonesia, PT. Indeks, Jakarta.
Kuncoro,  Mudrajad,  2003, Metode  Riset  Untuk  Bisnis  &  Ekonomi  :  Bagaimana
Meneliti & Menulis Tesis. Erlangga, Jakarta.
Stanton, et. All., 1994, Fundamental of Marketing, Teenth Edition, McGraw-Hill, Inc., International Edition, New York.