## Kajian Etnometodologi Struktur Sosial Mahasiswa dalam Komunikasi Ruang Kelas
Ferly Tanggu Hana 1 , Emanuel Sowe Leuape 2 1,2 Program Studi Ilmu Komunikasi, FISIP, Universitas Nusa Cendana Kupang

## ABSTRAK
Penelitian  ini  dilakukan  guna  memberikan  gambaran  tentang  komunikasi  pendidikan  dari  segi  struktur  sosial kelas  yang  berlangsung  selama  proses  perkuliahan  diruang  kelas  dari  sudut  pandang  mahasiswa.  Berdasarkan beberapa  kajian  awal  yang  dilakukan,  diketahui  bahwa  dalam  ruang  kelas  yang  dibatasi  aturan  sekalipun, terdapat perilaku unik yang menjadi rutinitas pelaku pembelajaran, yang berbeda dengan aturan kelas tersebut. Praktik  ini  tumbuh  dan  eksis  dalam  ruang  pembelajaran.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengidentifikasi  dan menganalisis  struktur  sosial  dalam  komunikasi  pembelajaran  menurut  pandangan  mahasiswa.  Penelitian  ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan metode etnometodologi terhadap perkuliahan pada Prodi Ilmu Komunikasi,  Universitas  Nusa  Cendana  Kupang.  Informan  dalam  penelitian  ini  adalah  mahasiswa  sebagai peserta  didik  yang  merupakan  partisipan  aktif  dalam  proses  komunikasi  pendidikan  dalam  ruang  kelas.  Hasil penelitian  menunjukan  bahwa  dalam  ruang  kelas  ada  struktur  sosial  sendiri  yang  menjadi  acuan  mahasiswa dalam  menjalankan  peran  dan  interaksi  sosial  selama  perkuliahan.  Pembentukan  struktur  tersebut  awalnya dilakukan berdasarkan regulasi kampus untuk keperluan efektifitas pembelajaran atau disebut sebagai  struktur sosial  formal.  Namun  dalam  perkembangannya,  terbentuk  struktur  informal  melalui  interaksi  dan  konsensus sosial dalam kelas.  Dalam praktiknya,  struktur informal  ini justru  lebih mempengaruhi  perilaku anggota  kelas dibandingkan struktur formal dari kampus.
Kata-kata Kunci: Komunikasi Pendidikan; Ruang Kelas; Struktur Sosial; Etnometodologi

## Ethnomethodology Study of Student Social Structure in Classroom Communication

## Abstract
This  research  was  conducted  to  provide  an  overview  of  educational  communication  in  terms  of  the  social structure of the class during the lecture process in the classroom from the student's point of view. Based on some preliminary studies, it is known that despite the fact classrooms are limited by rules, there are unique behaviors that  become  the  routines  of  learning  actors,  which  are  different  from  the  class  rules.  This  practice  grows  and exists in the learning space. This study aimed to identify and analyze social structure of learning communication according to students' views. This is qualitative research with  the  ethnomethodology method of lectures at the Communication Studies Department, The University of Nusa Cendana, Kupang. Informants in this study were students as they were active participants  during the  educational communication process in the classroom.  The results of the study showed that in the classroom there is a social structure that turns into a reference for students in carrying out their roles and social interactions throughout lectures. The formation of the structure was initially held  based  on  campus  regulations  for  the  purposes  of  learning  effectiveness  or  referred  to  as  a  formal  social structure.  However,  in  its  development,  an  informal  structure  was  formed  through  interaction  and  social consensus in the class. In practice, this informal structure actually affects the behavior of class members more than the formal structure of the campus.
Keywords : Educational Communication; Classroom; Social Structure; Ethnomethodology
Korespondensi: Ferly Tanggu Hana, S.Si., M.Comn., Prodi.  Ilmu  Komunikasi,  FISIP,  Universitas Nusa Cendana. Kupang- Jl. Adi Sucipto – Penfui, Kupang, Nusa Tenggara Timur. Kode Pos: 85141. No. HP, WhatsApp: 081310978785 Email : ferlythana@staf.undana.ac.id

## PENDAHULUAN
Komunikasi  efektif  yang  melibatkan peran  aktif  partisipannya,  baik  dalam fungsinya  sebagai  komunikator  maupun komunikan. Komunikator yang baik mempertimbangkan konstruksi ide, formulasi pesan, media / saluran, gangguan,  kerangka  pemahaman  dan tingkat  penerimaan  komunikan,  serta umpan  balik.  Kompetensi  penyampaian pesan  oleh  komunikator  harus  diimbangi dengan  kecakapan  komunikan  untuk menerima pesan secara baik. Kerjasama ini membantu  keduanya  untuk  melakukan pertukaran  pesan  secara  efektif  dengan tujuan  membangun  kesamaan  makna. Transmisi  pesan  bisa  disampaikan  melalui percakapan  ataupun  penggambaran  secara imajiner (Liliweri, 2011). Praktik komunikasi  membantu  manusia  untuk terus  menyempurnakan  kebudayaannya, sebagaimana Hall mengungkapkan “ budaya adalah komunikasi dan komunikasi adalah budaya ”,  dengan maksud menggambarkan kuatnya hubungan  timbal-balik  antara  komunikasi dan  kebudayaan  (Mulyana,  2007).  Salah satu praktik komunikasi sebagai gambaran budaya  adalah  komunikasi  dalam  ruang kelas.  Anggota  kelas  yang  selalu  bertemu untuk  kegiatan  belajar  kerap  menciptakan struktur  komunikasi  tersendiri  yang  khas selama  berlangsungnya  proses  belajar. Oleh  karena  itu,  penelitian  ini  akan
berfokus pada  struktur  sosial yang terbangun  pada  komunikasi  dalam  ruang kelas.
Komunikasi  merupakan  instrumen penting dalam aktivitas belajar (pendidikan)  manusia.  Dalam  proses pendidikan,  komunikasi  digunakan  untuk berbagi  pesan,  berupa  ide  /  gagasan  / pengetahuan. Perbedaan antara komunikasi dan  pendidikan  terletak  pada  tujuannya atau  efek  yang  diharapkan.  Tujuan komunikasi  bersifat  umum  sedangkan tujuan pendidikan bersifat khusus (Effendy,  2003). Sehingga  keberhasilan pendidikan tergantung keefektifan komunikasi  yang  dibangun  di  antara partisipannya.  Dalam  pengertian  sempit, pendidikan  merupakan  usaha  manusia untuk  membina  kepribadiannya  sesuai nilai-nilai  yang  di  dalam  masyarakat  dan kebudayaan. Sedangkan secara luas, pendidikan  adalah  segala  pengalaman belajar yang berlangsung disegala lingkungan dan sepanjang hidup (Mudyahardjo,  2012).  Komunikasi  dalam konteks  pendidikan  formal  terutamanya, memiliki pedoman yang berfungsi mengatur berlangsungnya kegiatan belajar- mengajar.  Peraturan  ini  juga  menjadi indikator guna mengukur capaian efektivitas komunikasi pendidikan, diantaranya: metode belajar, tata-tertib dan etika interaksi,  diferensiasi  peran pendidik dan peserta didik, dan lainnya. Pendidikan
sebagai struktur sosial otonom yang diikuti oleh  subyek  pendidikan.  Hal  ini  sejalan dengan  konsep  manusia  memproduksi struktur  dan  pranata  sosial  sebagai pedoman hidup yang nanti mendeterminasi manusia (Ritzer & Goodman, 2004).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui  struktur  sosial  mahasiswa dalam ruang kelas  prodi ilmu  komunikasi. Beberapa penelitian terdahulu yang relevan dengan topik ini yakni Kajian yang berjudul : ‘ Etnometodologi Interaksi Siswa Islam  Dengan  Siswa  Non-Islam  Di Sekolah  Katolik  SMA  Santo  Carolus Surabaya ’  (Milannisia  &  Sadewo,  2015).
Hasil  kajian  menunjukkan  bahwa  siswa Muslim  melakukan  penyesuaian  diri  yang unik dalam interakasi sosialnya di Sekolah Katolik  SMA  Santo  Carolus  Surabaya. Mereka  terlibat  dalam  interaksi  sosial secara  aktif  bila  berada  dalam  konteks yang  tidak  berdimensi  ‘rohani’.  Penelitian relevan  lainnya  yakni  oleh  Mutawakkil  & Nuraedah (2019) dengan temuan beberapa gaya mengajar dosen serta respon mahasiswa terhadap gaya mengajar tersebut.  Penelitian empirik lain dilakukan dengan metode etnometodologi oleh Nahria  &  Laili  (2018)  terhadap  penjual Youtefa  kota  Jayapura,  yang  menunjukan bahwa  ketika  proses  komunikasi  tidak dilakukan  sebagaimana  mestinya  maka respon verbal dan nonverbal akan tergambar secara jelas.
Konsep  utama  yang  dipakai  dalam penelitian ini yakni komunikasi pendidikan, yakni komunikasi yang terjadi dalam  suasana  belajar,  atau  suatu  kajian  / studi  yang  memberikan  kontribusi  yang sangat  penting  dalam  pemahaman  dan praktik  interaksi  serta  tindakan  seluruh individu  yang  terlibat  dalam  dunia pendidikan (Ghufron, 2017).

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian kualitatif  dengan  metode  yang  digunakan adalah  etnometodologi. Bagi  Garfinkel, fakta  sosial  bukan  produk  baku  dan otonom.  Fakta  sosial  merupakan  produk kehidupan  dinamis  yang  secara  terus  – menerus  dikembangkan  manusia  sebagai prestasi  (Ritzer,  2009).  Segenap  realitas sosial  yang  terdapat  di  dalam  masyarakat, diciptakan sendiri oleh mereka secara lokal dan endogen. Artinya, hanya ditemukan di dalam  suatu  kelompok  sosial  tertentu sebagai produk interaksi di antara mereka. Setiap  kelompok  memiliki  ciri  khas sendiri,  tidak  sama  dengan  kelompok lainnya (Goodman dan Ritzer, 2004).   Oleh  karena  itu,  etnometodologi memandang kajian sosial harusnya memusatkan  perhatiannya  pada  kehidupan sehari-hari  yang  menjadi  realitas  sosial orang awam. Etnometodologi mengungkapkan  cara  manusia  bertindak guna menjelaskan keteraturan dalam dunia
yang  mereka  hidupi  (Moleong,  2005). Penelitian ini dilakukan dengan mewawancarai  informan  yang  adalah mahasiswa prodi ilmu komunikasi Undana semester  V  dan  VII,  yang  secara  sosial telah melewati berbagai proses pembelajaran  kelas  bersama  dalam  waktu yang  cukup  lama.  Dalam  penelitian  ini, mahasiswa  dengan  interaksinya  dalam ruang  kelas  tentu  memiliki  kekhasan tersendiri  yang  juga  mereka  definisikan sendiri bentuk interaksinya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
Aktivitas belajar-mengajar tidak berlangsung  dalam  ruang  hampa  sosial. Sebaliknya,  kegiatan  ini  terselenggara dalam locus yang  lazimnya  dikenali sebagai  ‘ruang  kelas’.  Dalam  dunia pendidikan,  pembagian  kelas  menandai kelompok belajar yang terbagi berdasarkan urutan  tahun  masuk  dalam  sebuah  jenjang pendidikan. Tingkatan kelas juga menandai  rangkaian  tahapan  belajar  yang harus  dilewati  peserta  didik  untuk  bisa menyelesaikan  proses  studinya.  Ambil misal,  kebijakan  bidang  pendidikan  di Indonesia  membagi  6  kelas  untuk  jenjang pendidikan  dasar,  3  kelas  untuk  jenjang pendidikan menengah pertama, dan 3 kelas untuk jenjang pendidikan menengah akhir. Format  pembagian  semacam  ini  juga berlaku  dalam  jenjang  pendidikan  tinggi,
di  mana  para  mahasiswa  juga  dibagi  ke dalam  kelompok  belajar.  Program  Studi Ilmu  Komunikasi  –  Undana  sendiri membagi mahasiswanya ke dalam kelompok kelas guna memudahkan penyelenggaraan kegiatan belajar- mengajar,  perwalian,  dan  administrasi  / pendataan mahasiswa.
Pada periode perkuliahan awal (semester  1  hingga  4),  mahasiswa  dibagi menjadi  4  kelas,  yaitu  kelas  A,  kelas  B, kelas  C,  dan  kelas  D.  Tetapi  dalam aktivitas  perkuliahan,  ke-4  kelas  tidak dipisahkan.  Kelas  A  dan  B  digabung menjadi  satu  kelas  kuliah,  demikian  pula untuk  kelas  C  dan  D.  Sedangkan  pada periode  perkuliahan  selanjutnya  (semester 5 hingga akhir studi), para mahasiswa akan dibagi  ke  dalam  3  peminatan  bidang  Ilmu Komunikasi, yaitu: konsentrasi Jurnalistik, konsentrasi Hubungan Masyarakat (Humas),  dan  konsentrasi  Komunikasi Antar  Budaya  (KAB).  Kendati  pembagian kelompok  belajar  demikian  didasarkan pada  pertimbangan  teknis  maupun  potensi kompetensi keilmuan, tetapi kelas-kelas ini kemudian berkembang menjadi kelompok- kelompok  belajar  yang  berbeda  dan karenanya menjadi unik satu sama lainnya. Tiap kelompok memiliki dinamika sosialnya secara khas dan juga mengembangkan struktur sosial kelompoknya  secara  berlainan  melalui rutinitas  interaksi  sosial  di  antara  anggota
kelompoknya.  Tingkat  kesamaan  dan perbedaan  menjadi  satu  dimensi  dinamika kelompok  yang  terbentuk  dalam  proses komukasi antar anggota kelompok. Marselinus Proklamasi, mahasiswa semester VII Program Studi Ilmu Komunikasi  –  Undana  menggambarkan realitas  keberagaman  dalam  kelasnya (wawancara 3 September 2021) :
‘ Keberagaman  di  kelas  saya  dapat  dilihat dari  teman-teman  yang  datang  dari  latar belakang budaya yang berbeda. Misalnya, di  kelas  ada  yang  datang  dari  Flores, Timor,  Alor,  Sumba,  Sabu,  Rote,  dan bahkan  dari  luar  NTT.  Selain  itu,  adanya agama / kepercayaan yang berbeda-beda, demikian  juga  bahasa  yang  berbeda- beda. Namun, perbedaan-perbedaan tersebut bukan menjadi faktor penghambat  dalam  interaksi  sosial  tiap hari  di  kelas.  Walaupun  datang  dari budaya  yang  berbeda  tetapi  selalu  ada sikap  saling  menghargai  antar  anggota kelas. Kami saling support. ’
Informan  di  atas  mengkonfirmasi realitas  keberagaman  sosial  –  budaya  di kelasnya.  Di  dalam  ruang  kelas,  mereka dipertemukan  dengan  realitas  perbedaan budaya, terutama kejamakan identitas etnis teman  sekelas.  Ini  menjadi  kondisi  sosial yang  mau  tak  mau  harus  dihadapi  oleh anggota  kelas.  Dalam  praktiknya,  ragam perbedaan tersebut tidak sampai menimbulkan  konflik  dan  perpecahan  di dalam  kelas.  Sebaliknya,  melalui  interaksi yang intens antar anggota kelas, maka tiap orang  dapat  beradaptasi  dengan  berbagai hal baru. Bahkan perbedaan tersebut dapat
menambahkan  wawasan  budaya  anggota kelas.  Informan  Fikri  Zainal  Ali  Said, mahasiswa semester V Program Studi Ilmu Komunikasi  –  Undana,  menggambarkan realitas  kesamaan  sekaligus  perbedaan  di kelasnya (wawancara 6 September 2021) :
‘ Kesamaan  dan  keragaman  di  kelas  saya bisa dibilang saling  mengisi  satu  sama lainnya.  Di  dalam  kelas  terdapat  banyak sekali anak dengan latar belakang budaya yang berbeda-beda.  Namun, masih terdapat  kesamaan  dari  aspek  pola  pikir dan  karakter.  Inilah  yang  menyatukan teman-teman  di  kelas.  Selain  itu, perbedaan  budaya  juga  membantu teman-teman  di  kelas  saling  memahami dan menghargai budaya lain. ’
Secara tersirat, informan ini menegaskan  bahwa  tidak  hanya  dari dimensi  perbedaan  sosial-budaya,  maka tiap  anggota  kelasnya  belajar  saling menghargai  dan  melengkapi.  Di  samping aspek  perbedaan,  aspek  persamaan  antar anggota  kelas  juga  menjadi  faktor  yang mendukung  integrasi  kelompok.  Bahkan tiap  perbedaan  anggota  dapat  dihadapi dengan bijak justru karena adanya kesamaan  dalam  pola  pikir  dan  karakter pribadi  dari  tiap  anggota  kelompok. Kesamaan  ini  terbentuk  sepanjang  proses interaksi antar anggota kelompok, di mana mereka saling bersua, melakukan komunikasi, membangun kesamaan persepsi  /  pemahaman,  bersimpati  dan berempati  satu  terhadap  lainnya,  serta beradaptasi  dengan  ragam  perbedaan  di antara  mereka.  Dalam  hal  ini,  pola  pikir
dan  sikap  multikulturalisme  anggota  kelas mengkondisikan mereka untuk bisa menerima,  mengakui,  dan  menyesuaikan diri  dengan  realitas  plural  yang  ada  di kelas.  Jika  kedua  informan  di  atas menegaskan  adanya  iklim  positif  pada konteks  keberagaman  di  kelasnya  masing- masing,  informan  Maria  Imaculata  Toni, mahasiswa semester 7 Program Studi Ilmu Komunikasi –  Undana  mengisahkan pengalamannya  yang  sedikit  berbeda terkait dinamika kelompok kelasnya (wawancara 6 September 2021) :
‘ Kalau  kesamaan  dalam  artian  kompak, maka  kadang  anggota  di  kelas  saya kompak  dalam  hal  tertentu  dan  jika  ada perbedaaan  di  antara  kami,  hal demikian bisa didiskusikan. Perbedaan di kelas saya merujuk  pada  adanya  perbedaan  latar belakang  budaya,  nilai  /  ideologi  yang dihayati,  serta  kepribadian  tiap  teman kelas  yang  berlainan…kadang  di  kelas saya,  ada  kelompok  kecil  tertentu  yang kurang  atau  bahkan  sulit  berbaur  / enggang  bergabung  dengan  teman  kelas yang  lain.  Selain  itu,  adanya  sikap individualis dalam kelas saya. ’
Ada  bersama  bukan  berarti  dapat melampaui  perbedaan  dan  menjadi  sama. Kurang  lebih  kondisi  demikian  yang dikisahkan oleh informan di atas. Idealnya, kelas menjadi ruang bagi mahasiswa untuk dapat belajar bersama, membangun kekompakan  di  antara  anggota  kelompok, dan  juga  saling  melengkapi  kekurangan satu  sama  lainnya.  Dalam  kenyataannya, relatif  muncul  riak-riak  perpecahan  dalam kelas. Dari persepektif psikologi
kelompok,  atmosfer  perpecahan  dalam kelompok  karena  adanya  perbedaan  dan sikap  individualis  /  egois  menjadi  hal lumrah.  Dalam  kelas,  lahir  kelompok- kelompok  pergaulan  yang  berpotensi menciptakan  gap  sosial.  Kelompok  kecil ini  biasanya  terbentuk  karena  adanya kesamaan di antara anggota kelompoknya, seperti:  kesamaan  minat  /  bakat  /  hobi, kesamaan  gaya  hidup,  kesamaan  jenis kelamin,  kesamaan  tingkat  kemampuan intelektual, kesamaan budaya, dan lainnya. Realitas ini mengindikasikan bahwa dalam kelas  yang  terbentuk  secara  formal  untuk kepentingan kegiatan perkuliahan sekaligus juga terbentuk kelompok pergaulan  informal.  Konsekuensinya  jarak sosial  seperti  ini  dapat  menghambat kerjasama  dan  kekompakan  di  antara anggota kelas. Misalnya: pembagian kelompok  diskusi  secara  mandiri  oleh mahasiswa  (ketua  kelas)  tidak  dilakukan secara  merata,  tetapi  lebih  cenderung mengikuti kelompok pergaulan yang sudah terbentuk.  Selain  hal  di  atas,  sikap individualis antar anggota kelas juga relatif ada pada dinamika kelompok kelas. Selain berfungsi  sebagai  wadah  membangun kerjasama antar mahasiswa dalam aktivitas belajarnya,  kelas  juga  menjadi  ruang kompetisi  antar  anggota  kelas.  Tak  bisa dipungkiri,  bahwa  85%  hasil  belajar mahasiswa dinilai secara individual. Sementara  aspek  kerjasama  kelompok
mendapat  bobot  penilaian  yang  kecil.
Artinya, tiap anggota kelas harus berupaya untuk bisa memperoleh skor nilai tertinggi dalam  kelasnya.  Corak  persaingan  di dalam  kelas  semacam  ini  berpotensi menimbulkan  sikap  individualis  /  egois bagi  anggota  kelas  dan  karenanya  sukar bagi mereka untuk bekerjasama / berbagai pengetahuan  dengan  teman  sekelasnya. Mereka cenderung memprioritaskan capaian  keberhasilan  diri  sendiri,  tanpa peduli / peka pada proses dan hasil belajar teman sekelasnya. Hal ini tidak menampik realitas lainnya, bahwa ada juga mahasiswa  yang  tidak  ‘berambisi’  untuk memperoleh  skor  penilaian  tertinggi.  Asal lulus  dan  mendapat  nilai  ‘ala  kadarnya’ sudah cukup.
Struktur  kelompok  tergambar  pada dinamika  bentuk-bentuk  interaksi  dan kualitas  iklim  hubungan  yang  terbangun antar  anggota  kelompok.  Struktur  kelas dapat  berbeda  antara  satu  dengan  lainnya tergantung  budaya  komunikasi  dan  relasi sosial yang telah dihayati dan dilakoni oleh anggota  kelas.  Informan  Renya  Rosari Maria  Kabu  Mau,  mahasiswa  semester  V Program Studi Ilmu Komunikasi – Undana menggambarkan rupa interaksi di kelasnya (wawancara 10 September 2021) :
‘ Saya  menggambarkan  struktur  sosial kelas  kami  sama  rata,  tidak  ada  yang merasa  lebih  pintar  dan  sebagainya.  Jika harus mengambil suatu keputusan, semua anggota kelas akan berdiskusi
menyampaikan  pendapat  dan  voting. Sehingga sistemnya demokrasi. Tidak ada teman  yang  dominan  di  kelas,  semuanya sesuai  porsi  masing- masing .  Sementara dalam  kegiatan  diskusi,  sebagian  besar anggota kelas aktif, sering mengemukakan pendapatnya. Hanya beberapa orang yang sebatas mengamati, sehingga  terkesan  kurang  aktif  dalam forum  diskusi  kelas.  Menurut  saya  tiap anggota  kelas  mengalami  proses  belajar yang  berbeda-beda.  Saya  tidak  akan mempermasalahkan ketidakaktifan teman-teman  dalam  diskusi,  karena  bila mereka  diberi  kesempatan  berbicara, maka mereka akan berbicara. ’
Informan ini menuturkan pengalaman  interaksi  sosial  teman-teman sekelasnya,  terutama  dalam  kegiatan belajar-mengajar di kampus. Dalam kegiatan diskusi, menurutnya, porsi pembicaraan  memang  didominasi  oleh anggota  kelas  tertentu  karena  inisiatif sendiri,  sementara  sebagian  anggota  kelas lainnya  hanya  mengamati  dan  bisa berbicara kalau memang diberikan kesempatan untuk berbicara. Artinya, kelas informan  ini  memiliki  kemampuan  untuk bisa berbicara di depan kelas, mengemukan  pendapat  /  bertanya.  Hanya saja,  sebagian  besar  di  antara  anggota kelas  menunggu  bilamana  dipersilahkan oleh dosen dan hanya sedikit anggota kelas yang berbicara atas inisiatif sendiri. Di luar konteks  kegiatan  perkuliahan,  interaksi sosial anggota kelas justru berbeda. Semua terlibat aktif dalam berdiskusi dan membuat  kesepakatan  bersama.  Artinya, partisipasi  anggota  kelas  dalam  forum
tergantung  kehadiran  dosen.  Mahasiswa enggan berbicara bila berada dalam forum perkuliahan  yang  difasilitasi  oleh  dosen. Informan  Eurosius  Rada,  mahasiswa semester VII Program Studi Ilmu Komunikasi  –  Undana  menggambarkan faktor teknis yang menghambat partisipasi anggota  kelas  dalam  forum  diskusi  di kelasnya  (wawancara  18  September  2021) :
‘ Sesuai  pengamatan saya selama  di  kelas baik offline maupun online, hanya teman- teman  tertentu  yang  aktif  berbicara.  Hal ini  dikarenakan  sebagian  besar teman kelas  lainnya  tidak  benar-benar  fokus menyimak  materi  yang  dipaparkan  oleh pemateri.  Selain  itu,  banyaknya  jumlah mahasiswa dalam satu kelas mengakibatkan kegiatan belajar- mengajar  yang  difasilitasi  oleh  dosen menjadi tidak efektif. Saya juga mengamati  bahwa  banyak  teman  yang tidak  berani  berbicara  di  kelas  karena tidak  berani,  takut  salah  atau  takut ditertawakan .’
Informan  di  atas  mempersoalkan tingkat perhatian dan jumlah anggota kelas sebagai  faktor  yang  mengakibatkan  tidak efektifnya  kegiatan  belajar-mengajar.  Hal ini  pula  menjadi  biang  rendahnya  tingkat partisipasi  anggota  kelas  dalam  sesi-sesi diskusi kelas. Berbicara dan mengemukakan pendapat di forum diskusi kelas  rupanya  masih  menjadi  persoalan yang dihadapi anggota kelas. Ini dikarenakan  sebagian  besar  anggota  kelas tidak membiasakan diri untuk mengemukakan  pendapatnya  dihadapan
banyak  orang.  Selain  itu,  takut  salah  atau takut ditertawakan ketika berbicara menjadi pertimbangan khusus bagi banyak anggota  kelas  untuk  lebih  memilih  diam daripada  berpartisipasi  dalam  momen- momen  diskusi  kelas.  Segenap  faktor hambatan di atas pada akhirnya mengkondisikan  diskusi kelas  hanya didominasi  oleh  anggota  kelas  tertentu yang  memiliki  kecakapan  dalam  berbicara dan  mengemukan  pendapatnya.  Kelas akhirnya  membentuk  struktur  interaksi sosial yang didominasi oleh anggota kelas tertentu.
Struktur  sosial  kelompok  kelas tidak  hanya  ditandai  oleh  interaksi  antar sesama  anggota  kelas,  melainkan  juga antara  mahasiswa  dengan  para  dosen. Informan  Renya  Rosari  Kabu  Mau, mahasiswa semester V Program Studi Ilmu Komunikasi –  Undana  menjelaskan kecenderungan bentuk komunikasi anggota  kelasnya  dengan  para  dosen (wawancara 10 September 2021):
‘ Interaksi kami sesuai konteksnya. Komunikasi antar teman sekelas dilakukan lebih santai. Di luar kelas, kami berkomunikasi  dengan  menggunakan bahasa  pergaulan  (misalnya:  bahasa Melayu  Kupang).  Tetapi  ketika  mengikuti perkuliahan  kami  menggunakan  bahasa Indonesia  yang  baku.  Begitu  pun  ketika berkomunikasi  dengan  para  dosen,  kami akan  menggunakan  bahasa  Indonesia. Jadi  semuanya  tergantung  situasi  dan kondisi,  karena  sebagai  mahasiswa  kami harus menyesuaikan diri.’
Informan ini menggambarkan
kelasnya  sebagai  kelompok  belajar  yang memiliki fleksibilitas dalam berkomunikasi  baik  dengan  sesama  teman sekelas  maupun  dengan  para  dosen. Anggota  kelas  menyesuaikan  bentuk  dan isi  pesan    komunikasi  sesuai  konteks ketika  interaksi  sosial  berlangsung  baik  di dalam  kelas  ataupun  di  luar  kelas. Sementara informan Eurosius Rada, mahasiswa semester 7 Program Studi Ilmu Komunikasi – Undana mengisahkan secara berbeda dinamika interaksi sosial di dalam kelasnya (wawancara 18 September 2021):
‘ Interaksi  sosial  yang  berlangsung  baik antar  sesama  teman  sekelas  maupun dengan  para  dosen  cenderung  bersifat terbuka,  tidak  kaku.  Anggota  kelas biasanya  menggunakan  bahasa  informal ketika  berkomunikasi  dengan  dosen tertentu yang memiliki kedekatan emosional  dengan  mahasiswa.  Hal  ini dapat  berlangsung  baik  di  dalam  kelas maupun  di  luar  kelas.  Sebaliknya,  ketika berkomunikasi  dengan  para  dosen  yang ‘berwatak  sedikit  tegas’,  maka  anggota kelas  menggunakan  bahasa  komunikasi yang formal .’
Informan  ini  menerangkan  pola komunikasi  kelasnya  dengan  para  dosen dengan mengacu pada intensitas hubungan antara dosen dan mahasiswa. Pola komunikasi  formal  biasanya  diterapkan pada  konteks  interaksi  dengan  para  dosen yang  memiliki  jarak  sosial dengan mahasiswa.  Sebaliknya,  anggota  kelas akan menerapkan pola komunikasi informal  bila  berinteraksi  dengan  dosen
yang  sebelumnya  memiliki  kedekatan sosial  dengan  mahasiswa.  Artinya,  bentuk interaksi  sosial  yang  dibangun  mahasiswa dengan  para  pendidik  baik  di  dalam  kelas maupun  di  luar  kelas  tergantung  pada profiling  personal mahasiswa  terhadap para dosen sebelumnya. Identifikasi semacam  ini  membantu  mahasiswa  untuk dapat  menggunakan  gaya  dan  isi  pesan komunikasi  ketika  berkomunikasi  dengan para dosen.

## PEMBAHASAN
Program  Studi  Ilmu  Komunikasi  – Undana  memiliki  kelompok  pembelajaran yang  lazimnya  dikenal  sebagai  ‘kelas perkuliahan’. Mahasiswa tahun ajaran baru (angkatan)  dibagi  ke  dalam  kelompok- kelompok belajar. Menurut ketentuan baku kampus Undana, pengelompokkan mahasiswa  ke  dalam  kelas  perkuliahan didasarkan  pada  pertimbangan  teknis, yaitu  kegiatan  belajar-mengajar  yang melibatkan  peserta  didik  dalam  jumlah yang  kecil  dapat  berlangsung  secara  lebih efektif.  Mekanisme  ini  memang  pada dasarnya  sudah  diatur  dalam  regulasi terkait  ratio  dosen-mahasiswa.  Sebagai salah  satu  bentuk  kelompok  sosial,  kelas perkuliahan  tentunya  memiliki  dinamika pertumbuhan dan perkembangan kelompok  sendiri  dan  karenanya  dapat dibedakan  dari  bentuk-bentuk  kelompok sosial lainnya. Kelompok belajar memiliki
struktur  sosial  yang  berfungsi  mengatur pelaksanaan peran tiap anggota kelas serta interaksi  sosial  di  antara  mereka.  Secara umum,  kelompok  kelas  Program  Studi Ilmu  Komunikasi  –  Undana  memiliki struktur  kelompok  yang  kurang  lebih sama.  Ini  terutama  dikarenakan  struktur kelas  yang  ada  terbentuk  berdasarkan regulasi kampus.
Secara formal, kelas-kelas perkuliahan terdiri dari sekelompok peserta didik yang melakukan  kegiatan  belajar-mengajar  di kelasnya.  Tiap  kelas  memilih  salah  satu anggotanya  untuk  menjadi  ketua  tingkat yang  berperan  mewakili  anggota  kelas terkait  kepentingan  tertentu,  misalnya: membangun  komunikasi  dengan  dosen, membagi  kelompok  diskusi,  distribusi informasi,  dan  lainnya.  Sebuah  kajian menunjukkan  bahwa  komunikasi  menjadi variabel  yang  sangat  menentukan  tingkat kelancaran  dan  keberhasilan  kegiatan belajar-mengajar  di  kampus  (Duta  et  al., 2015).  Sebaliknya,  jika  komunikasi  tidak berjalan  lancar  maka  respon  pun  akan berbeda pada orang yang terlibat komunikasi  dan  tampak  dalam  bentuk komunikasi  verbal  maupun  nonverbal sebagaimana  dijelaskan  dalam  penelitian Nahria  &  Laili  (2018).  Pada  dasarnya, struktur  kelas-kelas  perkuliahan  tidak bersifat  kaku,  melainkan  secara  kontinu dikembangkan  melalui  interaksi  sosial  di antara anggota kelas. Rutinitas perjumpaan
dan  komunikasi  di  antara  anggota  kelas mengkondisikan  struktur  kelas  menjadi fleksibel  dan  adaptif  terhadap  dinamika interaksi kelompok dan kebutuhan bersama. Ini berarti struktur kelas mengalami pembaharuan secara berkesinambungan  dari  waktu  ke  waktu dan  dikembangkan  secara  informal  oleh anggota  kelas.  Struktur  kelas  kuliah Program Studi Ilmu Komunikasi – Undana yang terus-menerus dikembangkan melalui interaksi  sosial  si  antara  anggota  kelas, yaitu: Pertama ,  adanya  corak  persamaan dan  perbedaan  sosial-budaya  di  antara anggota  kelas.  Persamaan  ini  terutama merujuk pada peran sosial yang dimainkan oleh  tiap  anggota  kelas  selaku  peserta didik yang sama-sama berpartisipasi dalam kegiatan  belajar-mengajar  /  perkuliahan. Kendati  tiap  kelas  memiliki  koordinator kelas, tetapi interaksi sosial dalam keseharian  berlangsung  secara  setara, tanpa  adanya  dominasi  peran  sosial tertentu.
Di samping itu, aspek persamaan antar anggota  kelas  juga  menjadi  faktor  yang mendukung  integrasi  kelompok.  Bahkan tiap  perbedaan  anggota  dapat  dihadapi dengan bijak justru karena adanya kesamaan  dalam  pola  pikir  dan  karakter pribadi  dari  tiap  anggota  kelompok. Kesamaan  ini  terbentuk  sepanjang  proses interaksi antar anggota kelompok, di mana mereka saling bersua, melakukan
komunikasi, membangun kesamaan persepsi  /  pemahaman,  bersimpati  dan berempati  satu  terhadap  lainnya,  serta beradaptasi  dengan  ragam  perbedaan  di antara  mereka.  Dalam  hal  ini,  pola  pikir dan  sikap  multikulturalisme  anggota  kelas mengkondisikan mereka untuk bisa menerima,  mengakui,  dan  menyesuaikan diri  dengan  realitas  plural  yang  ada  di kelas.  Ada  bersama  bukan  berarti  dapat melampaui  perbedaan  dan  menjadi  sama. Idealnya,  kelas  menjadi  ruang  bagi mahasiswa  untuk  dapat  belajar  bersama, membangun kekompakan di antara anggota  kelompok,  dan  juga  saling melengkapi kekurangan satu sama lainnya. Dalam  kenyataannya,  muncul  riak-riak perbedaan  dalam  kelas.  Salah  satu  contoh perbedaan  tampak  pada  penelitian  dalam ruang  kelas  di  lingkungan  pendidikan berbasis  agama.  Milannisia  &  Sadewo (2015) memaparkan bahwa siswa beragama  islam  yang  bersekolah  di sekolah  katolik  SMA  Santo  Carolus Surabaya  menunjukan  perlawanan  melalui ungkapan  dalam  percakapan  maupun tindakan saat kegiatan - kegiatan kerohanian. Bentuk penolakan yang dimaksud  berdasarkan  riset  Milannisia  & Sadewo (2015) yakni tidak memperhatikan guru  saat  menjelaskan  materi,  bermain gadget,  berbicara  dengan  teman,  bahkan sampai  ada  yang  tidur.  Hasil  penelitian terdahulu  ini  lebih  menunjukan  perbedaan
dalam  hal  visi  keagamaan  lembaga pendidikan  dengan  keyakinan  peserta didiknya,  namun  belum  secara  tegas menjelaskan  perbedaan  dalam  struktur kelas  sebagai  bagian  dari  interaksi  antar anggota  kelas  seperti  yang  ditemukan dalam penelitian ini.
Dari  persepektif  psikologi  kelompok, atmosfer  perpecahan  dalam  kelompok karena  adanya  perbedaan  dan  sikap individualis  /  egois  menjadi  hal  lumrah. Dalam  kelas,  lahir  kelompok-kelompok pergaulan  yang  berpotensi  menciptakan gap  sosial.  Kelompok  kecil  ini  biasanya terbentuk  karena  adanya  kesamaan  di antara  anggota  kelompoknya,  seperti: kesamaan  minat  /  bakat  /  hobi,  kesamaan gaya  hidup,  kesamaan  jenis  kelamin, kesamaan  tingkat  kemampuan  intelektual, kesamaan budaya, dan lainnya. Realitas ini mengindikasikan  bahwa  dalam  kelas  yang terbentuk secara formal untuk kepentingan kegiatan perkuliahan sekaligus juga terbentuk  kelompok  pergaulan  informal. Konsekuensinya  jarak  sosial  seperti  ini dapat menghambat kerjasama dan kekompakan  di  antara  anggota  kelas. Kedua, struktur kelas perkuliahan Program Studi  Ilmu  Komunikasi  –  Undana  juga tergambar  pada  bentuk-bentuk  interaksi dan kualitas iklim hubungan yang terbangun  antar  anggota  kelas.  Dalam menjalankan rutinitas formal, sebagaimana kegiatan  belajar-mengajar  formal  di  kelas,
tidak  semua  anggota  kelas  berpartisipasi secara  aktif  dalam  kegiatan  diskusi  kelas. Sebagian  besar  di  antara  mereka  bersikap pasif karena sikap ‘enggan’ berkomunikasi ketika  kegiatan  perkuliahan  difasilitasi oleh  dosen.  Sebaliknya,  di  luar  konteks kegiatan  perkuliahan,  interaksi  sosial anggota  kelas  justru  berbeda.  Semua terlibat aktif dalam berdiskusi dan membuat kesepakatan bersama.
Corak  interaksi  anggota  kelas  dengan para  dosen  nyatanya  sangat  tergantung pada kualitas hubungan sosial.  Temuan ini relevan dengan hasil penelitian Mutawakkil  &  Nuraedah  (2019)  dimana gaya  komunikasi  dosen  khususnya  gaya dua  arah  atau  interaktif  bisa  mengurangi kejenuhan belajar. Pola komunikasi formal biasanya diterapkan pada konteks interaksi dengan  para  dosen  yang  memiliki  jarak sosial  dengan  mahasiswa.  Sebaliknya, anggota  kelas  akan  menerapkan  pola komunikasi  informal  bila  berinteraksi dengan  dosen  yang  sebelumnya  memiliki kedekatan sosial dengan mahasiswa.
Artinya,  bentuk  interaksi  sosial  yang dibangun mahasiswa dengan para pendidik baik  di  dalam  kelas  maupun  di  luar  kelas tergantung pada profiling personal mahasiswa terhadap para dosen sebelumnya.  Identifikasi  semacam  ini membantu mahasiswa untuk dapat menggunakan gaya dan isi pesan
komunikasi  ketika  berkomunikasi  dengan para dosen.

## SIMPULAN
Kelas  kuliah  memiliki  struktur  sosial kelompoknya.  Struktur  sosial  berfungsi sebagai  acuan  bagi  anggota  kelas  dalam menjalankan peran sosial dan melangsungkan  interaksi  sosial  dengan anggota  lainnya.  Pembentukan  kelompok- kelompok  kelas  di  Program  Studi  Ilmu Komunikasi – Undana mulanya berdasarkan  regulasi  lembaga  kampus terkait  kepentingan  efektivitas  proses pembelajaran  dan  disebut  sebagai  struktur sosial formal kelompok kelas. Akan tetapi, dalam  tahapan  selanjutnya,  kelompok kelas  turut mengembangkan  struktur informal  kelompok  melalui  interaksi  dan konsensus  sosial  di  antara  anggota  kelas. Pengembangan ini merupakan hasil tanggapan  praktis  anggota  kelas  terhadap dinamika  kelompoknya,  di  antaranya: adanya  aspek  persamaan  dan  perbedaan sosial di antara anggota kelompok, adanya gap  /  jarak  sosial  di  antara  anggota kelompok,  kedalaman  relasi  sosial  dengan dosen  maupun  sesama  anggota  kelompok, dan sebagainya. Segenap hal ini memberikan  pertimbangan  bagi  anggota kelas  dalam  mengambil  sikap  /  tindakan praktis selama mengikuti kegiatan pembelajaran di kampus. Dalam praktiknya,  struktur  informal  kelas  justru
jauh lebih mempengaruhi perilaku anggota kelas  ketimbang  struktur  formal  yang diturunkan  dari  peraturan  baku  lembaga kampus.

## DAFTAR PUSTAKA
Duta, N., Panisoara, G., & Panisoara, I.-O. (2015). The Effective Communication in Teaching. Diagnostic Study Regarding the Academic Learning
Motivation to Students. Procedia - Social and Behavioral Sciences , 186 , 1007–1012. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015. 04.064 Effendy, O. U. (2003). Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek . Remaja Rosdakarya. Liliweri, A. (2011). Dasar Dasar Komunikasi Antarbudaya (Edisi V). Pustaka Pelajar. Milannisia, T., & Sadewo, F. X. S. (2015). Etnometodologi Interaksi Siswa Islam Dengan Siswa Non-islam Di Sekolah Katolik SMA Santo Carolus Surabaya. Paradigma , 1–7. https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/in dex.php/paradigma/article/view/1297 8 Moleong, L. J. (2005). Metodologi Penelitian Kualitatif . Remaja Rosdakarya. Mudyahardjo, R. (2012). Filsafat Ilmu Pendidikan: Suatu Pengantar . Remaja Rosdakarya. Mulyana, D. (2007). Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar . Remaja Rosdakarya. Mutawakkil, M., & Nuraedah, N. (2019). Gaya Komunikasi Dosen dalam Pembelajaran Mahasiswa.
Communicatus: Jurnal Ilmu Komunikasi , 3 (2), 25–42. https://doi.org/10.15575/cjik.v3i2.576
5 Nahria, & Laili, I. (2018). Studi Etnometodologi Pelanggaran Komunikasi (Communication
Breaching) Di Pasar Tradisional Youtefakota Jayapura. Jurnal Common , 2 (2). https://doi.org/10.34010/common.v2i 2.1188 Ritzer, G. (2009). Sosiologi Ilmu Pengetahuan Berparadigma Ganda . Raja Grafindo Persada. Ritzer, G., & Goodman, D. J. (2004).
Classical Sociological Theory . McGraw-Hill.