(Studi Terhadap Beras Sikoki)

## Komunikasi Pemasaran Brand Lokal Kepada Masyarakat Indonesia (Studi Terhadap Beras Sikoki)
Evin Cornellin, Sinta Paramita epin.cornellin@gmail.com, sitas@untar.ac.id
Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara

## Abstract
Brand  can  create  interactive  communication  with  consumers.  The  stronger  a  brand,  the stronger the interaction with consumers. To introduce the brand to the public, not to mention local  brands,  especially  the  Sikoki  rice  brand.  CV.  Padi  Mas  (Sikoki  rice  producer)  has always made a breakthrough related to popularizing Sikoki rice, namely by using strategies, including  marketing  communication  strategies.  Marketing  communication  is  a  marketing activity that seeks to disseminate information, persuade, remind target markets so that their products  are  willing  to  accept,  buy  and  be  loyal  to  the  products  offered  by  the  company concerned. The concept of marketing communication strategy is to determine segmentation, target market, positioning and differentiation. This is so that in promoting their products can be  carried  out  effectively  and  efficiently.  In  implementing  marketing  communication strategies,  companies  also  use  a  promotional  mix  that  includes  sales  promotion,  direct marketing, advertising promotion and internet marketing.
Keywords: Marketing Communication, Local Brand, Sikoki Rice.

## Abstrak
Brand mampu  menciptakan  komunikasi  interaktif  dengan  konsumen.  Semakin  kuat  suatu brand , semakin kuat pula interaksinya dengan konsumen. Guna  memperkenalkan brand ke masyarakat,  tak  terkecuali brand lokal,  khususnya brand beras  Sikoki.  CV.  Padi  Mas (produsen  beras  Sikoki)    selalu  membuat  terobosan  terkait  dengan  mempopulerkan  beras Sikoki  yaitu  dengan  menggunakan  strategi,  diantaranya  adalah  strategi  komunikasi pemasaran.  Komunikasi  pemasaran  merupakan  sebuah  aktivitas  pemasaran  yang  berusaha menyebarkan  informasi,  membujuk,  mengingatkan  pasar  sasaran  agar  produknya  agar bersedia  menerima,  membeli  dan  loyal  terhadap  produk  yang  ditawarkan  perusahaan  yang bersangkutan.  Konsep  strategi  komunikasi  pemasaran  adalah  dengan  menentukan segmentasi,  target  pasar, positioning dan  diferensiasi.  Hal  ini  dimaksudkan  agar  dalam mempromosikan  produknya  dapat  dilaksanakan  secara  efektif  dan  efisien.  Dalam melaksanakan  strategi  komunikasi  pemasaran,  perusahaan  juga  menggunakan  bauran promosi  yang  meliputi  promosi  penjualan,  pemasaran  langsung,  promosi  iklan dan  internet marketing.
Kata Kunci : Komunikasi Pemasaran, Brand Lokal, Beras Sikoki .

## 1. Pendahuluan
Brand merupakan suatu hal yang penting bagi setiap perusahaan. Brand dapat menjadi  suatu  penghubung  antara  perusahaan  dan  konsumennya.  Reputasi brand yang baik di mata konsumen akan berpengaruh terhadap keputusan pembelian yang dilakukan  oleh  konsumen  untuk  menggunakan  produk  dari  perusahaan  tersebut. Brand juga  sebagai  perantara  yang  menjembatani  harapan  konsumen  pada  saat produsen  menjanjikan  suatu  kelebihan  dari  produknya  kepada  konsumen. Brand
bermanfaat  bagi  pembeli,  perantara,  produsen  maupun  publik  lain.  Menurut  Keller dalam Tjiptono (2005) brand bermanfaat bagi produsen dan konsumen.
Pada  aspek  lain,  strategi  penempatan brand adalah  salah  satu  strategi  dalam komunikasi  pemasaran  yang  merupakan  salah  satu  strategi  perusahaan  untuk mengomunikasikan produknya secara efektif kepada pelanggannya. Hal ini bertujuan untuk  menciptakan  hubungan brand yang  kuat  dan  bersifat  jangka  panjang  melalui elemen komunikasi  yang ada pada level manajemen pemasaran  yang pada akhirnya akan dapat menciptakan penjualan dan keuntungan bagi perusahaan. (Priansa, 2017) Komunikasi  pemasaran  memiliki peran kunci  dalam membentuk  citra brand dan meningkatkan penjualan sebuah brand . Brand-brand terbaik  dapat  memberikan jaminan kualitas bagi konsumennya. Brand juga merupakan sebuah janji perusahaan untuk  secara  konsisten  memberikan  gambaran,  semangat,  dan  pelayanaan  pada konsumen.  Hal  yang  harus  diperhatikan  para  pemasar  adalah  bagaimana mengkomunikasikan merek ini supaya reputasi atau citra perusahaan dapat dibangun dengan  merek  yang  kuat. Brand juga  menjadi  alat  komunikasi  antara  perusahaan dengan  konsumennya.  Melalui brand, maka  konsumen  mengungkapkan kesadarannya,  identitasnya  dan  pilihannya. Brand kemudian  muncul  sebagai  objek budaya  dan  ideologi  konsumennya.  Ketatnya  situasi  persaingan  usaha, perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen membuat pemasar harus menerapkan  komunikasi  pemasaran  sehingga  mampu  membentuk  atau  melakukan pertukaran  informasi  dengan  satu  sama  lainnya,  yang  pada  gilirannya  akan  tiba saling pengertian yang mendalam. (Cangara, 2005)  Ini artinya bahwa brand mampu menciptakan  komunikasi  interaktif  dengan  konsumen.  Semakin  kuat  suatu brand , semakin  kuat  pula  interaksinya  dengan  konsumen.  Terkait  dengan  terjalinnya interaksi  tersebut,  tentunya  dalam  hal  ini  pemasar  melakukan  banyak  hal  guna memperkenalkan brand ke masyarakat, tak terkecuali brand lokal, khususnya brand beras.
Saat  ini brand beras  yang  beredar  di  pasaran  jumlahnya  sangat  banyak  dan semuanya  menawarkan  beras-beras  berkualitas.  Tentunya  para  pelaku  bisnis  di bidang beras melakukan banyak terobosan dengan cara mempopulerkan brand lokal melalui  promosi  dan  pemasaran  guna  bagaimana  produk  besar  yang  dihasilkan dikenal  masyarakat  secara  luas.  Pada  penelitian  ini,  penulis  membatasi brand beras lokal  merek  “Sikoki”.  Beras  Sikoki  merupakan  beras  putih  berjenis  ramos  yang diolah  dengan  teknologi  terbaru  sehingga  menghasilkan  beras  dengan  kualitas terbaik.  Beras  berkualitas  Sikoki  dapat  ditemukan  di  berbagai  tempat  seperti  pasar swalayan dan lain-lain. Melayani berbagai jumlah permintaan dengan menggunakan jasa pribadi sehingga kualitas beras yang di antar tetap terjaga mutu dan kualitasnya. Adapun slogan Beras Sikoki adalah Beras Sikoki “Pas Dihati”.
Mempopulerkan  Beras  Sikoki  tentunya  dengan  menggunakan  strategi, diantaranya  adalah  strategi  komunikasi  pemasaran.  Komunikasi  pemasaran merupakan  sebuah  aktivitas  pemasaran  yang  berusaha  menyebarkan  informasi, membujuk,  mengingatkan  pasar  sasaran  agar  produknya  agar  bersedia  menerima, membeli dan loyal terhadap produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan. (Tjiptono, 2001)
Komunikasi pemasaran atas suatu brand dalam sebuah perusahaan akan dapat membantu menginformasikan pada publik dengan penyediaan informasi akurat yang mudah  dimengerti,  sehingga  menghasilkan  pengetahuan  dan  pengertian  terhadap organisasi,  perusahaan  atau  produk.  Dengan  demikian  strategi  komunikasi pemasaran  memiliki  peran  yang  sangat  penting  bagi  perusahaan  untuk
(Studi Terhadap Beras Sikoki)
mengkomunikasikan brand beras  yang  dipasarkan,  sehingga  dapat  meningkatkan penjualan dan produk semakin dikenal oleh masyarakat.

## Landasan Teori

## Komunikasi Pemasaran
Menurut  Kotler  (2008:8)  komunikasi  pemasaran  adalah  suatu scape yang menantang  dan  informasi  internal  (perusahaan)  sampai  dengan  sistem  pengambilan keputusan  konsumen.  Termasuk  di  dalamnya  pesan  dan  citra  produk  yang dipresentasikan  oleh  perusahaan  kepada  konsumen  potensil  maupun stakeholders lainnya.
Selanjutnya  menurut  Fill  (2009:13)  definisi  dasar  komunikasi  pemasaran adalah  proses  manajemen  di  mana  organisasi  masuk  untuk  melakukan  komunikasi kepada berbagai ragam masyarakat. Komunikasi pemasaran merupakan promosi dari organisasi  mengenai  apa  yang  ditawarkan  dan  memberi  makna  tentang  tindakan dalam proses pemasaran yang berdampak pada benak konsumen.
Di  sisi  lain,  selain  komunikasi  pemasaran,  marketer  juga  menggunakan komunikasi  pemasaran  terpadu  untuk  memasarkan  produknya  ke  pelanggan. Menurut  Schultz  dalam  Alifahmi  (2005:14),  komunikasi  pemasaran  terpadu  atau integrated  marketing  communication (IMC)  merupakan  komunikasi  antara  pemasar dan  pelanggan,  berupa  upaya  untuk  berbicara  dengan  orang-orang  yang  membeli maupun  tidak  membeli  produk.  Ini  berarti  mengundang  respon,  bukan  cuma  upaya monolog,  tetapi  juga  tanggung  jawab  atas  hasilnya.  Sedangkan  menurut  DeLozier (1966)  dalam  Alifahmi  (2005:14),  komunikasi  pemasaran  adalah  dialog  yang berkesinambungan antara para pembeli dan penjual dalam suatu arena pasar. Nickels (2004) menyebut komunikasi pemasaran sebagai  pertukaran informasi dua arah dan persuasi yang memungkinkan proses pemasaran berfungsi lebih efektif dan efisien.

## Merek (Brand)
Menurut  Keller  (2003),  merek (brand) adalah  produk  yang  mampu memberikan  dimensi  tambah  dan  yang  secara  unik  membedakannya  dari  produk- produk lain yang dirancang untuk memuaskan kebutuhan serupa. Perbedaan tersebut bisa  bersifat  rasional  dan tangiable (terkait  dengan  kinerja  produk  dari  merek bersangkutan)  maupun  simbolik,  emosional  dan tangiable (berkenaan  dengan representasi  merek).  Tjiptono  (2005),  dengan  kata  lain, brand mencerminkan keseluruhan  keseluruhan  persepsi  dan  perasaan  konsumen  mengenai  atribut  dan kinerja  produk,  nama brand dan  maknanya,  dan  perusahaan  yang  diasosiasikan dengan brand yang bersangkutan.
Pengertian brand menurut  David  A.  Aaker  (Ruslan,  2010)  adalah  nama  dan simbol  yang bersifat membedakan  (seperti sebuah logo,  cap, atau kemasan) dengan maksud, mengidentifikasikan barang dan jasa dari seorang penjual.
Brand  adalah  suatu  nama,  istilah,  tanda,  simbol,  desain,  atau  gabungan  dari elemen-elemen  tersebut  yang  tujuannya  untuk  mengidentifikasi  suatu  produk  atau jasa dengan kompetitornya.
A brand is a “name, term, sign, symbol, or design, or a combination of them, intended to identify the goods and services of one seller or group of sellers and to differentiate them from those of competition (Keller, 2008).
Branding juga merupakan keseluruhan pengalaman dan persepsi konsumen/prospek  pada  brand  yang  dapat  kita  pengaruhi  melalui marketing (Scot dan  Alison,  2019).  Brand  yang  kuat  pada  sebuah  produk  atau  layanan  dapat meningkatkan  pertumbuhan  penjualan,  sedangkan  branding  sebuah  perusahaan dimaksudkan untuk menarik dan mempertahankan karyawan yang terbaik (Scot dan Alison, 2019).

## Strategi Pemasaran
Strategi  pemasaran  pada  dasarnya  adalah  rencana  yang  menyeluruh,  terpadau dan menyatu dibidang pemasaran  yang memberikan panduan tentang kegiatan  yang akan  dijalankan  untuk  dapat  tercapainya  tujuan  pemasaran  dari  suatu  perusahaan. Dengan  kata  lain  strategi  pemasaran  adalah  serangkaian  tujuan  atau  sasaran, kebijakan dan aturan yang memberi arah kepada usaha-usaha pemasaran perusahaan dari  waktu-kewaktu,  pada  masing-masing  tingkatan  dan  acuan  serta  alokasinya, terutama sebagai tanggapan perusahaan dalam menghadapi lingkungan dan keadaan persaingan yang selalu berubah. (Assauri, 2002)
Cravens  dan  Piercy  (2013)  menyatakan  bahwa  strategi  pemasaran  merupakan proses market  driven dari  pengembangan  strategi  yang  mempertimbangkan perubahan  lingkungan  dan  kebutuhan  untuk  menawarkan superior  customer  value . Focus strategi pemasaran adalah kinerja organisasi. Dalam hal ini strategi pemasaran menghubungkan organisasi dengan lingkungan serta memandang pemasaran sebagai suatu  fungsi  yang  memiliki  tanggungjawab  melebihi  fungsi  lain  dalam  keseluruhan aktivitas  bisnis.  Proses  strategi  pemasaran  meliputi  penyusunan  strategi  pemasaran, pengembangan  program  pemerintah,  serta  implementasi  dan  pengendalian  strategi pemasaran.
Strategi  pemasaran  terfokus  pada  mencari  dan  memberi  kepada  pelanggan superior,  serta  memiliki  nilai  yang  berbeda  untuk  mengembangkan  bisnis.  Strategi pemasaran  juga  bertujuan  untuk  meningkatkan  penjualan,  karena  penjulan merupakan  ujung  tombak  dari  strategi  yang  diterapkan  disebuah  perusahaan. (Kheng-Hor, 2005)

## 2. Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  dengan  sifat  deskriptif,  yang bermaksud  untuk  menggambarkan  bagaimana  temuan  hasil  penelitian  dalam menjawab rumusan masalah yang telah dikemukakan pada bagian sebelumnya. Data dalam  penelitian  ini  diperoleh  melalui  wawancara  mendalam  dengan  narasumber, observasi, dan juga studi pustaka. Subjek dalam penelitian ini adalah informan kunci, yaitu  Bapak  Steven  selaku Owner CV.  Padi  Mas  (produsen  Beras  Sikoki),  dan informan  lain  yaitu  Bapak  Widagdo  Sutiman  selaku  penjual  Beras  Sikoki  dan  Sdr. Herman  Sutady  selaku  konsumen  dari  beras  Sikoki.  Objek  dalam  penelitian  ini adalah “ brand beras Sikoki”. Peneliti melakukan observasi pada brand beras Sikoki. Beras  Sikoki  merupakan  beras  putih  berjenis  ramos  yang  diolah  dengan  teknologi terbaru  sehingga  menghasilkan  beras  dengan  kualitas  terbaik.  Data  penelitian  yang telah didapatkan, kemudian diolah dan dianalisis. Proses analisis data dimulai dengan menelaah  seluruh  data  yang  tersedia  dari  berbagai  sumber,  yaitu  wawancara, pengamatan  yang  sudah  dituliskan  dalam  catatan  lapangan,  dokumentasi  resmi, gambar.  Untuk  mendapatkan  data  yang  lengkap  dan  dapat  dipertanggungjawabkan,
(Studi Terhadap Beras Sikoki)
penelitian  menggunakan  sebagai  berikut:  wawancara,  pengamatan,  data  dari perusahaan (CV. Padi Mas, selaku produsen beras Sikoki) dan studi kepustakaan.

## 3. Hasil Penemuan dan Diskusi
Setelah  melakukan  penelitian  pada  beras  Sikoki,  maka  penulis  mencoba memaparkan strategi komunikasi pemasaran beras Sikoki dalam memasarkan produk di  beberapa  wilayah  Jakarta,  khususnya  Jakarta  Barat.  Kurang  lebih  selama  tiga bulan  mengacu  pada  beberapa  elemen  komunikasi  pemasaran  atau  biasa  disebut dengan Intergrated  Marketing  Communication (IMC),  di  mana  secara  garis  besar pemasaran yang dilakukan oleh CV. Padi Mas (selaku produsen beras Sikoki) terbagi atas  tiga  bagian  yaitu marketing  communication,  sales  promotion,  dan  marketing event .  Ketiga  elemen  pemasaran  tersebut  mempunyai  strategi  komunikasi pemasarannya  masing-masing,  diantaranya  adalah  periklanan,  promosi  penjualan, personal selling, direct and online marketing .
Setiap  strategi  pemasaran  tersebut  digunakan  oleh CV. Padi  Mas  untuk menentukan pemilihan segmentasi, targeting dan positioning yang diharapkan. Beras Sikoki terbukti kualitasnya yang membuat usaha ini berbeda dengan usaha dibidang produksi  beras  lainnya  di  beberapa  wilayah  Jakarta.  Di  mana  pihak owner beras Sikoki memasarkan secara menyeluruh. Oleh karena itu, maka perlu dibuat promosi dengan  strategi  jitu  agar  dapat  menarik  perhatian  konsumen.  Strategi  komunikasi pemasaran  yang  bertujuan  menentukan  bentuk  promosi  yang  akan  diselenggarakan agar  nantinya  promosi  tersebut  bisa  berjalan  sesuai  dengan  apa  yang  diharapkan perusahaan.
Guna mengetahui beberapa hal terkait dengan komunikasi pemasaran, penulis melakukan  wawancara (interview) dengan  narasumber  yang  berkompeten, diantaranya  adalah pemilik (owner) CV. Padi  Mas (produsen beras Sikoki), penjual dan konsumen beras Sikoki.
Gambar 1. Penulis Wawancara dengan Bapak Steven selaku owner CV. Padi Mas (produsen beras Sikoki)
Penulis  melakukan  wawancara  dengan  Bapak  Steven  terkait  dengan bagaimana cara memasarkan brand beras Sikoki kepada masyarakat. Adapun uraian penjelasannya adalah sebagai berikut :
Cara  kami  memasarkan  ada  bebeberapa  cara,  secara  garis  besar  mungkin adalah offline dan online .  Secara  online  adalah  kita  memasarkannya  melalui instagram, e-commerce ;  tokopedia  dan  sebagainya  dan  kemudian  melalui whatshap. Sedangkan,  secara offline adalah  kita  bekerjasama  dengan  gerai- gerai yang bekerjasama dengan beras Sikoki.
Berdasarkan  hasil  wawancara  di  atas  bersama owner beras  Sikoki,  Penulis dapat  menyimpulkan bahwa strategi  owner beras Sikoki adalah strategi  komunikasi pemasaran yang terintegrasi melalui strategi pemilihan media yang hebat dan sangat berpengaruh besar terhadap kinerja penjualan produknya.  Sang owner dalam hal ini juga  mampu  mengenali  kekuatan  persuasi  tampilan  visual  di  media  sosual, menciptanya  personanya  untuk  memahami  pelanggannya  sehingga  mampu terhubung dengan berbagai bentuk kerjasama melalui media social, serta tidak kalah pentingnya  adalah  telah  mengenal  dan  tahu  betul  akan  konten  unggulan  yang digunakan di media sosial.
Saat  penulis  menanyakan  kepada owner CV.  Padi  Mas  (produsen  beras Sikoki) mengenai sarana untuk memperkenalkan produk, Beliau mengatakan bahwa: “Ketika  kita  memiliki  sebuah  usaha  tentu  memerlukan  sarana  untuk memperkenalkan  produknya  ke  masyarakat,  untuk  itu  strategi  komunikasi pemasaran  sangat  membantu  sebuah  perusahaan  dalam  menentukan segmentasi, serta mencapai targeting dan positioning yang  diharapkan.”
Berdasarkan  paparan  dari owner ,  ia  bahwa  Beliau  selalu  menyusun  strategi komunikasi dengan menentukan segmentasi konsumen dari produk yang ditawarkan, merencanakan  target  pemasaran  serta  gambaran  produknya  di  pasaran.  Selain  itu, penting  pula  untuk  melakukan  pemilihan  media  yang  hendak  digunakan,  sehingga proses komunikasi pemasaran kepada konsumen dapat berlangsung dengan baik. Strategi  komunikasi  dapat  dijalankan  dengan  baik  apabila  sasaran  pembeli sudah  ditentukan  terlebih  dahulu.  Adapun  pemilihan  segmentasi  konsumen  beras Sikoki  tidak  terlepas  dari  target  pemasarannya,  yakni  masyarakat  yang  berada  di Jakarta  umumnya  dan  wilayah  Jakarta  Barat  pada  khususnya.  Hal  ini  berdasarkan hasil wawancara bersama Bapak Steven selaku owner CV. Padi Mas (produsen beras Sikoki) sebagai berikut: “Dalam  menjalankan  strategi  komunikasi  pemasaran owner CV.  Padi  Mas memiliki  segmentasi  yaitu  masyarakat  umum,  sedangkan  targetnya  adalah konsumen  yang  ada  wilayah  Jakarta  pada  umumnya  dan  Jakarta  Barat  pada khususnya.”
Penggunaan  IMC  pada  strategi  komunikasi  pemasaran  beras  Sikoki  akan dibahas dalam tiga bagian tahapan yaitu:
1. Marketing Communication
Strategi  komunikasi  pemasaran  yang  digunakan  sang owner beras  Sikoki berbentuk pembinaan hubungan yang baik dengan masyarakat dan media dengan cara  menciptakan  pengembangan  komunitas (community  development). Walaupun  efeknya  lamban  namun  prosesnya  bersifat  berkelanjutan  bagi perusahaan.  Oleh  karena  itu,  peran  dari Marketing  Communication ini  sangat
(Studi Terhadap Beras Sikoki)
penting. Seperti penjelasan Bapak Steven selaku owner CV. Padi Mas (produsen beras Sikoki) berikut ini:
“ Marketing  Communication sangat  penting.  Dapat  dikatakan Marketing Communication mempunyai  pekerjaan  yang  sangat  kompleks.  Dalam  hal ini, Marketing  Communication harus  berpikir  mengenai  arah  perusahaan hari  demi  hari,  standar  perusahaan  yang  diinginkan  harus  tertanam  di benak pengunjung, meminimalisir konflik internal dan eksternal dan yang sangat penting Marketing Communication harus membuat kesan baik dan awareness (kesadaran) bagi konsumen”.
Berdasarkan wawancara tersebut, tersirat bahwa marketing communication adalah  suatu  hal  yang  memiliki  peranan  dalam  setiap  perusahaan  dan  sifatnya yang sangat kompleks mulai dari menyusun strategi pemasaran, memasang iklan, membangun  kerja  sama,  dan  mengangkat  citra  perusahaan.  Sehingga  pemilihan kegiatan  dalam Marketing  Communication sangat  perlu  untuk  diperhatikan. Marketing  Communication harus  memiliki  segudang  ide  kreatif  dalam merencanakan strategi pemasaran.
Penulis  juga  menanyakan  kepada  Bapak  Steven owner CV.  Padi  Mas (produsen beras Sikoki)  terkait dengan kegiatan  yang dilakukan oleh Marketing Communication , dan Beliau menjawab bahwa:
“Saat  ini,  kita  telah  melaksanakan  berbagai  strategi  diantaranya  program harga  promo,  bekerjasama  dengan  Alfamart,  Indomaret,  Tokopedia  dan mengikuti  beberapa  event.  Selain  itu  Marketing  Communication  juga selalu  membuat press  release untuk  membentuk  hubungan  yang  baik dengan media”.
Ini artinya bahwa kegiatan-kegiatan yang dijalankan selalu mengacu pada strategi  yang  mengedepankan  pada  promo  dengan  bekerja  sama  Alfamart, Indomaret  dan  Tokopedia.  Agar  semua  strategi  dapat  berjalan  dengan  baik  dan sesuai  yang  diharapkan, Marketing  Communication juga  menjelaskan  hal  yang perlu  diperhatikan  dalam  tahapan  pelaksanaannya  diantaranya  sebelum pelaksanaan, kita harus menyiapkan terlebih dahulu media komunikasi yang akan digunakan.
2. Sales Promotion
Sales  promotion atau  biasa  disebut  promosi  penjualan  merupakan  salah satu  bagian  Marketing  yang  owner  CV.  Padi  Mas  (produsen  beras  Sikoki),  di mana  promosi  penjualan  ini  merupakan  unsur  penting  dalam  kegiatan  promosi produk yang ditawarkan.
Penulis  juga  menanyakan  kepada  Bapak  Steven  perihal  kegiatan  promosi dalam  kaitannya  dengan  tujuan  menginformasikan,  mempengaruhi  dan membujuk,  serta  mengingatkan  pelanggan  sasaran  tentang  perusahaan.  Sales promosi disini lebih mengarah kepada promosi di social network dan internet, di samping itu promosi penjualan ini dapat menarik pelanggan baru dan mendorong penggunaan produk. Beliau menjelaskan bahwa :
“Adapun  cara  promosi  yang  biasa  dilakukan  adalah  melalui  perbincangan dari  seorang  ke  orang  lain,  referensi,  komplaimen  dari  teman-keteman. Namun  yang  menjadi  fokus  utama  sales  promosi  adalah  media  sosial  dan
internet  dengan  membangun networking ke  perusahaan-perusahaan  terkait dengan produk perusahaan.”
Berdasarkan  paparan  tersebut  terlihat  bahwa social  networking saat  ini menjadi  salah  satu  fokus  utama owner beras  Sikoki  dalam  memasarkan produknya. Hal ini dianggap cara yang paling cepat dalam menyampaikan pesan promosi ke Pelanggan dibanding media lainnya.
3. Marketing Event
Salah  satu  cara  yang  ampuh  dalam  menyampaikan  pesan  sebuah brand adalah dengan mengajak customer dan potential customer dalam event . Kegiatan pemasaran  yang  diselenggarakan  harus  memiliki  pengaruh (impact) serta memberikan  kesan  mendalam  kepada  setiap  orang  yang  hadir.  Tujuannya  agar customer maupun  potential customer bisa  cukup  lama  mengingat  pengalaman yang menyenangkan tersebut. Strategi ini juga yang digunakan oleh owner beras Sikoki  dalam  menarik  konsumen.  Seperti  yang  dikatakan  oleh  Bapak  Steven selaku  owner  CV.  Padi  Mas  (produsen  beras  Sikoki)  dalam  hasil  wawancara sebagai berikut :
“ Event memiliki pengaruh yang besar karena keterlibatan pengunjung di dalamnya dan event memiliki peranan  yang cukup besar dalam kegiatan komunikasi pemasaran.
Selain  itu,  dalam  mengembangkan  strategi  komunikasi  pemasaran  yang efektif owner beras  Sikoki  juga  memperhatikan  bauran  pemasaran  yang  terdiri  dari 4P (Product, Price, Place, dan Promotion):
1. Product (produk)
Segala sesuatu  yang ditawarkan kepada costumer untuk dilihat, dipegang, dibeli atau dikonsumsi.
2. Price (harga)
Sejumlah  uang  yang  dibebankan  untuk  sebuah  produk.  Secara  lebih  luas,  harga adalah  keseluruhan  nilai  yang  ditukarkan  konsumen  untuk  mendapatkan keuntungan dari kepemilikan terhadap sebuah produk. Owner beras Sikoki selalu memberikan harga yang disesuaikan dengan target sasarannya.
3. Place (lokasi)
Keputusan  penentuan  lokasi  dan  saluran  yang  digunakan  untuk  memberikan produk  kepada  konsumen  melibatkan  pemikiran  tentang  bagaimana  cara menentukan lokasi pertemuan dengan pelanggan yang tepat untuk menyampaikan produk ke pelanggan.
4. Promotion (promosi)
Kegiatan  perusahaan  dalam  mempromosikan  produknya  yaitu  dengan Memberitahukan  informasi  atau  menawarkan  produk  melalui  media  iklan  lini bawah  (below  the  line)  seperti  kartu  nama,  spanduk  dan  brosur.  Promosi  ini dilakukan  juga  pada  pemasaran  langsung  dengan  memanfaatkan social networking seperti  penggunaan  jaringan  internet,  situs  pertemanan  seperti facebook, twitter, instagram dan media sosial lainnya,  hal ini disesuaikan dengan kemajuan teknologi seperti internet yang berkembang saat ini.
Di sisi lain, penulis juga melakukan wawancara dengan penjual beras Sikoki di Pasar Meruya, Jakarta Barat yaitu dengan Bapak Widagdo Sutiman .
(Studi Terhadap Beras Sikoki)
Gambar 2 Penulis bersama dengan Bapak Widagdo Sutiman selaku penjual beras Sikoki
Penulis melakukan wawancara dengan Bapak Widagdo Sutiman terkait dengan bagaimana cara memasarkan brand beras Sikoki kepada masyarakat. Adapun uraian penjelasannya adalah sebagai berikut :
“saya  memasarkan  beras  Sikoki  ini  ke  konsumen  secara  langsung, pembeli  datang  ke  kios  saya  dan  ada  juga  yang  juga  pesan  melalui  telepon, dan  biasaya  itu  adalah  konsumen  atau  langganan  saya,  dan  anak  buah  saya yang mengantarnya ke tempat tujuan.
Ini  artinya  penjualan  memasarkan  produknya  ke  konsumen  secara  langsung dan  juga  melalui  telepon.  Ini  adalah  hal  yang  lazim  dilakukan  oleh  beberapa pedagang di pasar atau di pinggir jalan.
Penulis  bertanya  kepada  penjual  mengenai  strategi  bisnis  yang  dijalankan, Beliau memberi penjelasan:
“Dalam  menjalankan  suatu  usaha  tentunya  ada  strategi  bisnis.  Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, diantaranya adalah (1) Memberi diskon untuk  pelanggan  yang  membeli  dalam  jumlah  banyak,  (2)  Memberikan  jasa antar gratis untuk wilayah yang masih terjangkau, (3) Membuat brosur  yang berisi jenis-jenis beras yang anda jual berdasarkan harganya dan tak terkalah penting  adalah  (4)  menyediakan  stok  beras  lebih  untuk  jenis  yang  paling banyak diminati.”
Ini artinya bahwa dalam menjalankan bisnis harus memiliki strategi bisnis yang jitu  guna  menghadapi  pesaing  (competitor)  sejenis,  dan  tak  terkalah  penting  adalah memiliki  jiwa  kewirausahaan (entrepreneurship), mandiri,  ulet,  tahan  banting  dan mampu mengambil resiko.
Penulis  dalam  penulisan  skripsi  ini  juga  melakukan  wawancara  dengan pembeli beras Sikoki di Pasar Meruya, yaitu dengan Sdr. Herman Rusady. Dalam hal ini penulis banyak bertanya terkait dengan alasan apa, Sdr. Memilih membeli  beras Sikoki ini? Dan Beliau memberi penjelasan bahwa :
“Selama  1  (satu)  tahun  ini  saya  membeli  beras  dengan brand Sikoki, alasannya  adalah  berasnya  putih,  pulen,  bersih  dan  tanpa  bahan  pengawet, dan  ini  beras  ini  cocok  untuk  bahan  olahan  masakan  orang  tua  saya  yang membuka warung makan. Dan banyak pelanggan ibu saya yang puas dengan nasi yang dihidangkan di warung ibu saya.”
Ini  berarti  ada  hubungan  yang  baik  antara  konsumen  dan  produk  yang ditawarkan, dalam hal ini beras dengan brand Sikoki. Konsumen merasa terpuaskan dengan rasa beras yang pulen dan enak rasanya.
Gambar 3 Penulis Wawancara dengan Sdr. Herman Rusady selaku konsumen atau pembeli beras Sikoki
Penulis  juga  bertanya  kepada  Sdr.  Herman  Rusady  selaku  konsumen  beras Sikoki, terkait dengan kelebihan Beras Sikoki, beliau memberi penjelasan bahwa :
“Selain  saya  membantu  orangtua  membuka  warung  makan,  saya  juga menjual ayam gorong dengan menggunakan tepung beras. Dan tepung ayam ini dibuat sendiri dengan bahan dari beras Sikoki”. Terkait dengan kelebihan beras  Sikoki  adalah  banyak  sekali,  selain  putih,  bersih  dan  tanpa  bahan pengawet,  beras  Sikoki  ini  cocok  untuk  ayam  goreng  dengan  menggunakan bahan  tepung  beras  dari  beras  Sikoki,  dan  ini  juga  banyak  testimoni  dari langganan saya”.
Ini  artinya  bahwa  Beras  Sikoki  bisa  digunakan  untuk  bahan  olahan  masakan lainnya, tak terkecuali untuk nasi box ayam goreng, ayam goreng tepung beras, ayam krispy tepung beras dan kue-kue lainnya. Dan ini adalah kelebihan dari brand beras Sikoki.
Pada  pertanyaan  lain,  peneliti  juga  mempertanyakan  mengenai  mengapa  anda memilih beras Sikoki?
“Pada  dasarnya  saya  memilih  beras  brand  Sikoki  ini,  selain  berasnya putih,  juga  karena  beras  ini  pulen,  gurih  dan  tentunya  tidak  menggunakan bahan / zat kimia atau zat pemutih. “
Ini  artinya  bahwa  beras  yang  putih,  pulen  dan  tidak  menggunakan  bahan pemutih atau bahkan bahan pengawet menjadi pilihan bagi konsumen rumahan atau bahkan konsumen yang menggunakannya untuk berjual seperti warung, dan lain-lain.
Pada pertanyaan berikutnya, adalah apakah anda sering berkomunikasi dengan pedagang beras Sikoki pada saat membeli produk brand beras Sikoki tersebut?
“Tidak  sering  juga,  karena  saya  kalau  berkomunikasi  juga  pada  saat melakukan pemesanan atau bahkan datang ke toko penjual beras Sikoki, dan bahkan saya sering diberi kemurahan atau diskon atau bahkan dilebihi beras dan dimasukkan ke keranjang dagang ketika ke pasar”.
(Studi Terhadap Beras Sikoki)
Hal tak terkalah penting bahwa seluruh cara  CV. Padi Mas menarik perhatian konsumen.  Menarik  perhatian  konsumen  dalam  membentuk  sikap  terhadap  produk, membentuk sebuah persepsi terhadap produk, dan membentuk keputusan konsumen untuk  membeli  produk,  serta  membuat  konsumen  untuk  merekomendasikan  produk kepada orang lain.
Hal  tak  terkalah  penting,  bahwa  komunikasi  pemasaran  memegang  kendali dalam  penjualan  produk,  jika  komunikasi  tersebut  mengalami  kendala  maka penjualan  bisa  terhenti  sesaat  atau  bahkan  berhenti  total.  Dalam  komunikasi  ini sarana yang digunakan sangat beragam dalam menginformasikan setiap produk yang dipasarkan.  Komunikasi  pemasaran  mampu  berbentuk  suatu  ekuitas  merk  juga penjualan  produk,  lingkungan  pemasaran  yang  dapat  mengubah  sangat  cepat komunikasi  guna  mendorong  suatu  penjualan,  namun  dengan  melalui  banyak komunikasi pemasaran melalui sebuah iklan, bukanlah satu-satunya yang yang dapat mendorong  penjualan.  Namun  melalui  buaran  komunikasi  yang  dilakukan  dengan terintegrasi  hal  tersebut  mampu  meningkatkan  penjualan  perusahaan,  bukan  hanya itu  saja,  dengan  semakin  luasnya  komunikasi  secara  publik  atau  pribadi  akan  dapat menjangkau  pasar  yang  lebih  luas  yang  akan  mendorong  efektifitas  dan  efisiensi dalam melakukan komunikasi pemasaran.
Strategi  dalam  membentuk  sebuah  komunikasi  dalam  pemasaran  dengan strategi promosi produk, khususnya brand beras Sikoki, hal yang paling penting guna mendorong  suksesnya  kegiatan  pemasaran  adalah  dengan  beberapa  strategi  guna menjalin  komunikasi  pemasaran  dalam  hubungannya  dengan  pemasaran  beras Sikoki,  diantaranya  dengan  bauran  promosi  yang  meliputi  promosi  penjualan, pemasaran langsung, promosi iklan dan internet marketing.
Di  sisi  lain,  penulis  juga  menggaris  bawahi  bahwa  ada  beberapa  cara  dalam melakukan  komunikasi  pemasaran  yang  bisa  anda  coba  sebagai  sarana  efektif mendapatkan banyak pelanggan. Sarana dalam komunikasi pemasaran di antaranya:
1. Face to Face
Komunikasi  pemasaran  satu  ini  merupakan  komunikasi  secara  langsung yang  dilakukan  penjual  kepada  pembeli.  Bila  anda  menjalankan  komunikasi  ini maka sering terjadi kendala pada waktu dan biaya sehingga komunikasi langsung ini kadang tidak diminati para marketer bisnis
2. Internet
Internet merupakan sarana komunikasi pemasaran yang hebat dan hampir semua pebisnis  menjalankan  pemasarannya  melalui  internet.  Internet  lebih  mudah menginformasikan produk dan internet memiliki jumlah pengguna yang banyak.
Komunikasi  pemasaran brand lokal  khususnya  Beras  Sikoki  adalah menggunakan  konsep  strategi  komunikasi  terintegrasi.  Hal  ini  ditandai  dengan terlihatnya  strategi  bauran  promosi  dan    strategi  pemilihan  media  yang  tepat  dan efektif  menggunakan  media  sosial.  Adapun  bentuk  strategi  komunikasi  pemasaran yaitu:
a. Melakukan promosi di berbagai jejaring sosial.
b.   Melakukan aktivitas iklan seperti membuat testimoni
c.   Menjalin  kerjasama  dengan Reseller di  beberapa  Jakarta,  khususnya
Jakarta Barat.
d.   Melakukan personal selling kepada konsumen.
e.   Merespon  segala  bentuk  pertanyaan  dan  memberikan  umpan  balik
kepada konsumen yang ingin berkomunikasi kepada agen.
f.   Memberikan  fasilitas  dan  pelayanan  yang  ramah  kepada  konsumen secara langsung.
Dengan  begitu, image (citra)  beras  Sikoki  akan  terus  terjaga.  Di  mana image dibentuk  melalui  proses  stimuli  yang  ditangkap  oleh  indra  (persepsi)  dan  lalu ditafsirkan  sendiri  oleh  penerima  stimuli  tersebut  dengan  memberi  arti  melaui asosiasi  berdasarkan  pengetahuan  yang  dimiliki  sebelumnya.  Sebuah  citra  juga menjadi  sarana  bagi  CV.  Padi  Mas  (produsen  beras  Sikoki)  untuk  mengumpulkan informasi  penting  yang  menyangkut  produk  atau  perusahaan  dari  publiknya, sehingga  dengan  informasi  yang  diperoleh  tersebut  dapat  dijadikan  bahan  masukan untuk mengukur dan mengambil kebijakan yang tepat bagi penjualan yang tepat bagi penjualan.
Pada dasarnya, strategi pemasaran yang banyak digunakan oleh CV. Padi Mas (produsen  beras  Sikoki)    ini  adalah  model  pemasaran  digital  dengan  menggunakan media  sosial,  seperti instagram,  facebook,  whatshap dan  juga  Tokopedia  dan  lain- lain.

## 4. Simpulan
Kesimpulan  dari  penelitian  yang  dilakukan  adalah  sebelum  memulai pelaksanaan  strategi  komunikasi  pemasaran  beras  Sikoki,  perusahaan  melewati tahap-tahap  perencanaan  strategi  komunikasi  pemasaran  yaitu,  menentukan segmentasi,  target  pasar, positioning dan  diferensiasi.  Hal  ini  dimaksudkan  agar dalam  mempromosikan  produknya  dapat  dilaksanakan  secara  efektif  dan  efisien. Dalam melaksanakan strategi komunikasi pemasaran, perusahaan juga menggunakan bauran  promosi  yang  meliputi  promosi  penjualan,  pemasaran  langsung,  promosi iklan  dan  internet  marketing.  Terkait  dengan  promosi  iklan  yaitu  melalui  posting produk  di  media  sosial  yaitu facebook dan  instagram. Internet  marketing menggunakan  media  sosial facebook dan  instagram,  aplikasi  pesan  dan  sistem reseller .  Dalam  bauran  promosi  yang  telah  dilakukan  perusahaan  dapat  diketahui bahwa banyak kegiatan promosi yang dilakukan dengan menggunakan media online . Dua  jenis  saluran media  online yang  paling  banyak  digunakan  adalah instant messaging dan  media  sosial: facebook dan instagram .  Kedua media  online tersebut saling berkaitan dan sangat berdampak terhadap keberhasilan promosi dan penjualan produk yang dilakukan perusahaan terkait dengan produk beras Sikoki.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Penulis  mengucapkan  terima  kasih  kepada  seluruh  narasumber,  yaitu  Bapak Steven  selaku owner CV.  Padi  Mas  (produsen  beras  Sikoki),  Bapak  Widagdo Sutiman selaku penjual beras Sikoki dan Sdr. Herman Rusady selaku konsumen atau pembeli beras Sikoki  yang berdomisili di Jakarta Barat,  yang telah bersedia bekerja sama  dan  memberikan  waktu  dalam  proses  pengumpulan  data  penelitian  ini. kemudian  ucapan  terima  kasih  juga  diberikan  kepada  Dosen  Fakultas  Ilmu Komunikasi  Universitas  Tarumanagara  yang  telah  memberikan  bimbingan  dan arahan  atas  terselesaikannya  penelitian  ini.  Terakhir  kepada  seluruh  rekan-rekan diskusi di Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara.
(Studi Terhadap Beras Sikoki)

## 6. Daftar Pustaka
Alifahmi,  Hifni,  (2005 ).  Strategi Komunikasi  Pemasaran :  Integrasi  Iklan,  Public. Relations, dan Promosi . Bandung: PT.Mizan Pustaka.
Cangara, Hafied. (2005). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: Kencana Prenada. Cravens,  David  W  dan  Piercy,  Nigel  F.  (2013). Marketing  Management:  Strategic Planning; Marketing Management, Case Studies. New York. McGraw-Hill. Fill.  C.(2009). Marketing  Communications:  Contexts,  Contents,  and  Strategies . Herthfordshire: Prentice Halls.
Keller, Lane Kevin. (2003). Strategic Brand Management: Building, Measuring, And Managing Brand Equity. (Second Edition). New Jersey: Prentice Hall.
Keller,  Lane  Kevin.  (2003). Strategic  Brand  Management  :  Building,  Measuring, And Managing Brand Equity. (Fifth Edition). New Jersey: Prentice Hall.
Khoo Kheng Hor , (2005). Marketing Wise . Jakarta: Gramedia Pustaka. Kotler,  Philip  dan  Gary  Armstrong.  (2008 ).  Prinsip-Prinsip  Pemasaran. Edisi  12. Jilid 1. Jakarta: Erlangga.
Priansa,  Donni  Juni.  (2017).  Komunikasi  Pemasaran  Terpadu .  Bandung:  CV. Pustaka Setia.
Ruslan, R. (2010). Manajemen dan Public Relations dan Media Komunikasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Scott  Stratten  &  Alison  Stratten,  (2019). UNBranding:  100  Pelajaran  Branding  di Era Disruptif , Jakarta: PT. Gramedia. Tjiptono, Fandy. (2001). Strategi Pemasaran . Yogyakarta: ANDI. Tjiptono, Fandy. (2005). Brand Managment & Strategy . Yogyakarta: Andi. William G. Nickels , (2004).  Marketing Communication and Promotion . New York:
McGraw-Hill Education.