## ANALISIS KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI KANTOR KECAMATAN TUGUMULYO KABUPATEN MUSI RAWAS

## Murlina Nisusmiati
Dosen Tetap STIE MURA Lubuklinggau Murlinanisusmuiati1010@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  adalah  penelitian  kualitatif  untuk  menganalisis  kepemimpinan  dan komunikasi  dalam  meningkatkan  kinerja  pegawai  Kantor  Kecamatan  Tugumulyo Kabupaten  Musi  Rawas.Fokus  dalam  penelitian  ini  adalah  kinerja  pegawai  Kantor Kecamatan  Tugumulyo  Kabupaten  Musi  Rawas.Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui  dan  lebih  memahami  tentang  Analisis  Kepemimpinan  Dan  Komunikasi Dalam  Kantor  Kecamatan  Tugumulyo  Kabupaten  Musi  Rawas.Waktu  penelitian  ini dilakukan  selama  kurang  lebih  6  bulan  lamanya.Tempat  dilaksanakannya  penelitian adalah Kantor Kecamatan Tugumulyo Kabupaten Musi Rawas yang beralamat di Jalan Jenderal  Sudirman  No.  162  Kelurahan  B.Srikaton,  Kecamatan  Tugumuyo  Kabupaten Musi  Rawas.Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  observasi,  wawancara dan  dokumentasi  secara  langsung  kepada  Pegawai  Kantor  Kecamatan  Tugumulyo Kabupaten  Musi  Rawas.Analisis  data  yang  digunakan  adalah  analisis  data kualitatif.Hasil  penelitian  ditemukan  bahwa  kepemimpinan  dan  komunikasi  dalam Kantor  Kecamatan  Tugumulyo  Kabupaten  Musi  Rawas  sudah  dikatakan  cukup  baik hanya saja ada beberapa kekurangan dari kepemimpinan Camat seperti terhambatnya komunikasi,  kurangnya  keterbukaan,  masalah  pengarahan.Adapun  kekurangan  dari komunikasinya  seperti  keterlambatan  dalam  penyampaian  informasi.  Dari  hasil penelitian  dan  pembahasan  maka  disimpulkan  bahwa  Kepemimpinan  dan Komunikasinya sudah cukup baik akan tetapi masih ada kekurangan yang harus segera diatasi.
Kata Kunci : Kepemimpinan, Komunikasi, Kinerja Pegawai.

## PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah
Kantor  Kecamatan  Tugumulyo  Kabupaten  Musi  Rawas  merupakan  suatu instansi pemerintah yang berada di wilayah daerah kabupaten atau kota  yang dipimpin oleh  seorang  camat  dan  terdapat  perangkat  daerah  di  dalamnya.  Kantor  Kecamatan Tugumulyo  Kabupaten  Muai  Rawas  sebagai  salah  satu  instansi  pemerintah  yang bertugas  membantu  pemerintah  dalam  melayani  dan  membantu  masyarakat  dalam permasalahannya.
Keberadaan seorang pemimpin di Kantor Kecamatan Tugumulyo Kabupaten Musi Rawas  sangat  dibutuhkan,  terlebih  seorang  pemimpin  yang  bijaksana  dan  mampu memberikan  keputusan  yang  tepat  dalam  suatu  permasalahan.  Dengan  adanya pemimpin  yang  baik  maka  akan  memberikan  manfaat  untuk  organisasi  itu  sendiri. Kepemimpinan seorang pemimpin sangat berperan penting dalam kemajuan organisasi, jika kepemimpinannya baik maka pegawainya juga akan lebih baik.
Pada  Kantor  Kecamatan  Tugumulyo  Kabupaten  Musi  Rawas  hal  tersebut  masih menjadi permasalahan, karena kepemimimpinan seorang camat disana masih dikatakan
belum  sempurna.Salah  satu  permasalahan  yang  ada  pada  kepemimpinan  yang  terjadi dalam  Kantor  Kecamatan  Tugumulyo  Kabupaten  Musi  Rawas  adalah  lambatnya pimpinan dalam pengambilan keputusan pada saat terjadi permasalahan.
Kinerja  yang  baik  adalah  kinerja  dengan  semangat  yang  tinggi  serta  adanya keseriusan dalam mengerjakan tugas-tugasnya.Maka dari itu, dibutuhkan kepemimpinan dan komunikasi  yang baik  agar  dapat membangkitkan semangat dan keseriusan dalam kinerjanya.Pada  Kantor  Kecamatan  Tugumulyo  Kabupaten  Musi  Rawas  hal  ini  masih menjadi  permasalahan  yang  mana  permasalahannya  adalah  masih  banyaknya  pegawai yang  kurang  serius  bekerja  karena  kurangnya  perhatian  dari  pimpinan  dalam  kinerja pegawai.
Dilihat  dari  latar  belakang  di  atas  maka  peneliti  mengambil  judul “ANALISIS KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI  KANTOR  KECAMATAN  TUGUMULYO  KABUPATEN  MUSI RAWAS”.

## Fokus Dan Subfokus
Menurut  Sugiyono(2013:376)  menyatakan  bahwa  Fokus  penelitian  adalah  batasan masalah  dalam  penelitian  kualitatif  yang  berisi  pokok  masalah  yang    masih  bersifat umum.  Fokusdalam  penelitian  ini  adalah  Kinerja  Pegawai  di  Kantor  Kecamatan Tugumulyo Kabupaten Musi Rawas.

## Rumusan Masalah
Berdasarkan  penjelasan  diatas  sesuai  latar  belakang  maka  dapat  dirumuskan masalah  Bagaimana  kinerja  pegawai  Kantor  Kecamatan  Tugumulyo  Kabupaten  Musi Rawas ditinjau dari kepemimpinan dan komunikasi pegawainya?

## Tujuan Penelitian
Adapun  tujuan  yang  diperroleh  dalam  penilitian  ini,  adalahUntuk  mengetahui  Kinerja Pegawai  Kantor  Kecamatan  Tugumulyo  Kabupaten  Musi  Rawas  ditinjau  dari kepemimpinan dan komunikasi pegawainya.

## TINJAUAN PUSTAKA
Deskripsi Konseptual Fokus Dan Subfokus
a. Pengertian
(1) Kinerja
Menurut  Armstrong  dan  Baron  (1998:15)  dalam  Wibowo  (2016:2)  Kinerja merupakan hasil pekerjaan yang mempunyai hubungan kuat dengan tujuan strategis organisasi, kepuasan konsumen, dan memberikan kontribusi ekonomi. Menurut Smith dalam Suwatno dan Priansa (2016:196) menyatakan bahwa Kinerja merupakan hasil dari suatu proses yang dilakukan manusia.
Menurut  Mubarok  (2014:77)  Kinerja  merupakan  hasil  atau  tingkat  keberhasilan seorang  individu  atau  kelompok  orang  dari  keseluruhan  pelaksanaan  tugas  selama periode tertentu  dibandingkan dengan berbagai kemungkinan, seperti  standar hasil kerja, target, sasaran, atau kriteria yang telah ditentukan dan disepakati bersama.
(2) Kepemimpinan
Menurut Robbins (2006:432) dalam Suwatno dan Priansa (2016:140), menyatakan bahwa kepemimpinan adalah kemampuan untuk  mempengaruhi kelompok menuju pencapaian sasaran.
Menurut Feriyanto dan Triana (2015:93) menyatakan bahwa kepemimpinan adalah proses  memengaruhi  atau  memberi  contoh  oleh  pemimpin  kepada  pengikutnya dalam upaya mencapai tujuan organisasi.
Menurut  Miftah  Thoha  (2013:121)  kepemimpinan  adalah  aktivitas  untuk memengaruhi  perilaku  orang  lain  agar  mereka  mau  diarahkan  untuk  mencapai tujuan tertentu.
(3) Komunikasi
Menurut  Feriyanto  dan  Triana  (2015:156)  menyatakan  bahwa  Komunikasi  adalah suatu  proses  dimana  seseorang  atau  beberapa  orang,  kelompok,  organisasi,  dan masyarakat  menciptakan  dan  menggunakan  informasi  agar  terhubung  dengan lingkungan dan orang lain.
Menurut  Badrudin  (2014:204)  menyatakan  bahwa  Komunikasi  merupakan  suatu proses yang bersifat personal karena makna atau arti yang diperoleh pada dasarnya bersifat pribadi.
b. Prinsip-Prinsip Dasar
(1) Kinerja
Menurut Wibowo (2016:12-19) prinsip-prinsip dasar kinerja sebagai berikut:
a) Strategis
Manajemen  kinerja  bersifat  strategis  dalam  arti  membahas  masalah  kinerja secara lebih luas, lebih urgen, dan dengan tujuan jangka panjang.
b) Holistik Manajemen  kinerja  bersifat  menyeluruh  mencakup  seluruh  aspek  dalam  ruang lingkup,  sejak  perumusan  tujuan,  perencanaan,  pelaksanaan,  umpan  balik, pengukuran, penilaian, review, evaluasi, dan perbaikan kinerja.
c) Terintegrasi
Manajemen  kinerja  merupakan  suatu  proses  yang  merupakan  sebuah  sistem sehingga menunjukkan hubungan antara masukan, proses, hasil, dan manfaat.
d) Perumusan tujuan
Manajemen  kinerja  dimulai  dengan  perumusan  dan  mengklarifikasi  terlebih dahulu tujuan yang hendak dicapai organisasi.
e) Perencanaan
Perencanaan  kinerja  menyangkut  pendefinisian  tujuan  dan  sasaran  organisasi, membangun  strategi  menyeluruh  untuk  mencapai  tujuan  tersebut,  dan mengembangkan hierarki perencanaan secara komperhensif untuk mengintegrasikan dan mengkoordinasikan aktivitas.
f) Umpan balik Pelaksanaan manajemen kinerja memerlukan umpan balik terus-menerus.Umpan balik  memungkinkan  pengalaman  dan  pengetahuan  yang  diperoleh  dari pekerjaan oleh individu dipergunakan untuk memodifikasi tujuan organisasi.
g) Pengukuran
Setiap  organisasi  berkeinginan  mencapai  tingkat  kinerja  tinggi.Untuk  itu  perlu mengetahui perkembangan pencapaian standar, target, dan waktu yang tersedia.
h) Perbaikan kinerja Kinerja  individu,  tim  atau  organisasi  mungkin  dapat  mencapai  tujuan  dan sasaran seperti diharapkan, namun dapat pula tidak mencapai harapan. Perbaikan terhadap kinerja harus dilakukan karena prestasi kerja yang dicapai tidak seperti diharapkan.
i) Berkelanjutan
Manajemen  kinerja  merupakan  suatu  proses  yang  sifatnya  berlangsung  secara terus-menerus,  berkelanjutan,  bersifat evolusioner, di  mana  kinerja  secara bertahap selalu diperbaiki sehingga menjadi semakin baik..

## j) Menciptakan budaya
Budaya  merupakan  kegiatan  manusia  yang  sistematis  diturunkan  dari  generasi ke generasi melalui berbagai proses pembelajaran untuk menciptakan cara hidup tertentu yang paling cocok dengan lingkungannya.
k) Pengembangan
Kinerja  suatu  organisasi  tergantung  pada  kompetensi  sumber  daya  manusia  di dalamnya, baik sebagai individu maupun sebagai tim.
l) Kejujuran
Kejujuran  menampakkan  diri  dalam  komunikasi  umpan  balik  yang  jujur  di antara manajer, pekerja, dan rekan kerja.
m) Pelayanan
Setiap  aspek  dalam  proses  kinerja  harus  memberikan  pelayanan  kepada  setiap stakeholder , yaitu pekerja, manajer, pemilik, dan pelanggan.
n) Tanggung jawab
Tanggung jawab merupakan prinsip dasar di belakang pengembangan kinerja.
o) Konsensus dan kerja sama Manajemen kinerja mengandalkan pada konsensus dan kerja sama antara atasan dan bawahan daripada menekankan pada kontrol dan melakukan paksaan.
p) Komunikasi dua arah Manajemen  kinerja  memerlukan  gaya  manajemen  yang  bersifat  terbuka  dan jujur  serta  mendorong  terjadinya  komunikasi  dua  arah  antara  atasan  dan bawahan.
q) Berbagi harapan Dalam  manajemen  kinerja,  manajer  dapat  mengklarifikasi  apa  yang  mereka harapkan  dari  individu  dan  tim  untuk  melakukan.  Sebaliknya  individu  dan  tim dapat  mengomunikasikan  harapan  mereka  tentang  bagaimana  mereka  harus dikelola dan apa yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan.
r) Mengelola perilaku Manajemen  kinerja  perlu  memastikan  bahwa  individu  terdorong  berperilaku dengan  cara  yang  memungkinkan  dan  memperkuat  hubungn  kerja  yang  lebih baik.
s) Bermain Manajemen kinerja menggunakan prinsip bahwa bekerja sama dengan bermain.
Dengan  prinsip  bermain,  dalam  manajemen  kinerja  orang  mendapatkan kepuasan dari apa yang mereka kerjakan.
t) Rasa kasian
Rasa kasihan merupakan prinsip bahwa manajer memahami dan empati terhadap orang lain.
(2) Kepemimpinan
Menurut  Feriyanto  dan  Triana  (2015:100-101),  dasar  dari  kepemimpinan  agar berjalan dengan efektif adalah sebagai berikut:
a) Penentuan tujuan
Seorang  pemimpin  harus  memastikan  dari  awal  bahwa  semua  anggota  timnya memahami maksud dan tujuan organisasi.
b) Komunikasi Semua kebijakan, keputusan, informasi atau berita apa pun yang dibuat oleh top management terkait  kebaikan  perusahaan  harus  dikomunikasikan  dengan  baik kepada semua anggota tim.

## c) Kepercayaan
Komunikasi yang baik didasari dengan adanya saling percaya antara pihak-pihak yang  terlibat  dalam  komunikasi  tersebut,  dalam  hal  ini  antara leader dengan bawahannya.
d) Akuntabilitas (pertanggungjawaban) Dasar keempat adalah pertanggungjawaban atau akuntabilitas.Banyak pemimpin yang akhirnya gagal menjalankan beberapa proyek karena melalaikan dasar ini.
(3) Komunikasi
Dikutip dari (http://setiadarmawan.blogspot.co.id/2013/07/12-prinsip-prinsip- komunikasi-menurut.html)berikut  ini  adalah  prinsip-prinsip  komunikasi  yang dijabarkan oleh  Dedi Mulyana yaitu:
a. Komunikasi  adalah  suatu  proses  simbolik.  Salah  satu  kelebihan  manusia  dari makhluk lain (hewan) adalah ia diberi kemampuan untuk berfikir.
b. Setiap perilaku mempunyai potensi  komunikasi.  Setiap orang tidak bebas nilai, pada  saat  orang  tersebut  tidak  bermaksud  mengkomunikasikan  sesuatu,  tetapi dimaknai  oleh  orang  lain  maka  orang  tersebut  sudah  terlibat  dalam  proses berkomunikasi.
c. Komunikasi punya dimensi isi dan dimensi hubungan.Dimensi isi menunjukkan muatan (isi) komunikasi sedangkan dimensi hubungan menunjukkan bagaimana cara  mengatakannya  dan  mengisyaratkan,  bagaimana  hubungan  para  peserta komunikasi dan bagaimana seharusnya pesan itu ditafsirkan.
d. Komunikasi  itu  berlangsung  dalam  berbagai  tingkat  kesengajaan.  Komunikasi dilakukan manusia dari yang tidak sengaja hingga yang sengaja dan sadar serta terencana  melakukan  komunikasi.  Kesadaran  akan  lebih  tinggi  ketika berkomunikasi dalam situasi-situasi khusus.
e. Komunikasi  terjadi  dalam  konteks  ruang  dan  waktu.Pesan  komunikasi  yang dikirim  oleh  pihak  komunikan  baik  secara  verbal  maupun  non-verbal disesuaikan  dengan  tempat,  dimana  proses  komunikasi  itu  berlangsung,  kepada siapa pesan itu dikirim dan kapan komunikasi itu berlangsung.
f. Komunikasi  melibatkan  prediksi  peserta  komunikasi.  Ketika  orang-orang berkomunikasi, mereka meramalkan efek perilaku komunikasi mereka.
g. Komunikasi bersifat sistemik. Setiap Individu adalah suatu system yang hidup ( A Living System ). Organ-organ dalam tubuh kita saling berhubungan.
h. Semakin mirip latar belakang sosial-budaya semakin efektiflah komunikasi. Jika dua orang melakukan komunikasi berasal dari suku yang sama, pendidikan yang sama, maka ada kecenderungan dua pihak tersebut mempunyai bahan yang sama untuk berkomunikasi.
i. Komunikasi  bersifat  nonsekuensial.  Proses  komunikasi  bersifat  sirkular  dalam arti tidak berlangsung satu arah. Melibatkan respon atau tanggapan sebagai bukti bahwa pesan yang dikirimkan itu diterima dan dimengerti.
j. Komunikasi  bersifat  prosesual,dinamis,  dan  transaksional.  Konsekuensi  dari prinsip bahwa komunikasi adalah sebuah proses adalah komunikasi itu dinamis dan transaksional. Ada proses saling memberi dan menerima informasi diantara pihak-pihak yang melakukan komunikasi.
k. Komunikasi  bersifat irreversible. Setiap  orang  yang  melakukan  proses komunikasi  tidak  dapat  mengontrol  sedemikian  rupa  terhadap  efek  yang ditimbulkan  oleh  pesan  yang  dikirimkan.Komunikasi  bukan panasea untuk menyelesaikan berbagai masalah.

## METODOLOGI PENELITIAN Rancangan Penelitian
Dalam  penelitian  ini  peneliti  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  karena penelitian  dilakukan  berdasarkan  suatu  obyek  alamiah  yang  terjadi  dilapangan.Tempat dilakukannya  penelitian  yaitu  pada  Kantor  Kecamatan  Tugumulyo  Kabupaten  Musi Rawas.
Skema Rancangan Penelitian
kualitatif  dengan  menggunakan  konsep  yang  diberikan  Spradley,  serta  untuk menguji keabsahan data peneliti menggunakan uji kredibiitas.

## Latar Penelitian
Peneliian ini dilaksanakan dalam rangka untuk mengetahui perkembangan dan titik permasalahan  yang  terjadi  di  tempat  penelitian  agar  dapat  dimengerti  dan  lebih  baik untuk  kedepannya.Selain  itu,  penelitian  kualitatif  ini  bertujuan  untuk  mengetahui kondisi yang terjadi di lapangan secara benar dan untuk mengetahui sebab akibat yang terjadi  di  lapangan  agar  dapat  diberikan  masukan  dan  saran  yang  mendukung  agar tempat penelitian lebih baik lagi dari sebelumnya.
Dalam  penelitian  ini  dan  berdasarkan  survey  sementara  dari  peneliti  dapat  melihat suatu  permasalahan  yang  ada  di  dalam  instansi  pemerintah  Kantor  Kecamatan Tugumulyo Kabupaten Musi Rawas yang mana lambatnya pemimpin dalam mengambil keputusan  pada  saat  terjadi  permasalahan,  kurang  terjalinnya  komunikasi  antara pimpinan  dengan  pegawai,  dan  masih  banyaknya  pegawai  yang  kurang  serius  bekerja karena kurangnya perhatian dari pimpinan dalam kinerja. Dengan demikianlah peneliti menganalisis  permasalahan  yang  terjadi  dalam  judul  penelitian  yaitu  Analisis Kepemimpinan  Dan  Komunikasi  Dalam  Meningkatkan  Kinerja  Pegawai  Kantor Kecamatan Tugumulyo Kabupaten Musi Rawas.

## Metode Dan Prosedur Penelitian.
Metode  penelitian  dapat  dibagi  dua  yaitu  metode  kuantitatif  dan  metode kualitatif.Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode kualitatif karena penelitian dilakukan  pada  suatu  obyek  penelitian  yang  alamiah  atau  yang  sebenarnya  terjadi  di Kantor Kecamatan Tugumulyo Kabupaten Musi Rawas.

## Data Dan Sumber Data
Data  dan  sumber  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  menggunakan  sumber data primer yang didapat dari sumber pertama yang merupakan pengumpulan data yang dilakukan peneliti sendiri secara langsung seperti melakukan observasi dan wawancara secara  langsung  dengan  pihak  yang  terkait  seperti  Sekcam  dan  para  pegawai  lainnya yang ikut andil dalam wawancara ini dan dilengkapi dengan sumber data sekunder yang didapat  dari  sumber  kedua  yang  berupa  dokumentasi  seperti  foto,  daftar  pertanyaan wawancara,  tulisan  dan  lainnya  pada  Kantor  Kecamatan  Tugumulyo  Kabupaten  Musi Rawas.

## Teknik Dan Prosedur Pengumpulan Data
Menurut  Sugiyono  (2013:403-422)  Adapun  teknik  pengumpulan  data  adalah sebagai berikut:
Bagaimana  kinerja  pegawai kantor  kecamatan  tugumulyo kabupaten  musi  rawas  ditinjau
dari kepemimpinan dan komunikasi pegawai? Kinerja Kepemimpinan Komunikasi

## 1) Observasi
Nasution  (1988)  dalam  Sugiyono  (2013:403)  menyatakan  bahwa  observasi  adalah dasar  semua  ilmu  pengetahuan.Observasi  hakikatnya  merupakan  kegiatan  dengan menggunakan  pancaindera,  bisa  pengelihatan,  penciuman,  pendengaran,  untuk memperoleh informasi yang diperlukan untuk menjawab masalah penelitian.
2) Wawancara
Menurut  Esterberg  (2002)  dalam  Sugiyono  (2013:410)  wawancara  adalah pertemuan dua orang untuk bertukar informasi   dan ide melalui tanya jawab, sehingga dapat dikonstruksikan makna dalam suatu topik tertentu.
3) Dokumentasi
Menurut  Sugiyono  (2013:422)  Dokumen  merupakan  catatan  peristiwa  yang  sudah berlalu.  Dokumentasi  merupakan  sebuah  cara  yang  dilakukan  untuk  menyediaan dokumen-dokumen  dengan  menggunakan  bukti  yang  akurat  dari  pencatatan  sumber- sumber  informasi  khusus  dari  karangan/  tulisan,  wasiat,  buku,  undang-undang,  dan sebagainya.

## Prosedur Analisis Data
Menurut  Sugiyono  (2013:438-440)  Analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian ini  adalah  analisis  data  kualitatif,  dengan  mengikuti  konsep  yang  diberikan  Spradley. Dalam  penelitian  Spradley,  proses  penelitian  berangkat  dari  yang  luas,  kemudian memfokus,  dan  meluas  lagi.  Terdapat  tahapan  analisis  data  yang  dilakukan  dalam penelitian kualitatif, yaitu analisis domain, taksonomi, komponensial, dan analisis tema kultur.

## Pemeriksaan Keabsahan Data
Untuk  menguji  keabsahan  data  kualitatif  maka  memerlukan  uji  kredibilitas  data (validitas  internal),  transferabilitas  (validitas  eksternal/generalisasi),  dependabilitas (reabilitas),  komfermabilitas  (objektivitas).Berdasarkan  uji  keabsahan  data  yang  telah disebutkan  tadi,  maka  peneliti  menggunakan  uji  kredibilitas  sebagai  keabsahan  data dalam penelitian yang dilakukan.

## HASIL PENELITIAN Hasil Penelitian
Wawancara dalam penelitian ini dilaksanakan dengan menggunakan dua cara yaitu wawancara  lisan  (langsung)  dan  wawancara  tertulis  terhadap  lebih  kurang  dua narasumber  yang  ada  dalam  Kantor  Kecamatan  Tugumulyo  Kabupaten  Musi  Rawas. Narasumber yang berhasil diwawancarai secara intensif ini bernama Bapak M. Badrun, S.Sos.I selaku SEKCAM dan Ibu Ariesta Kusumaningrum, SE selaku Pelayanan Umum pada Kantor Kecamatan Tugumulyo Kabupaten Musi Rawas.

## Bagaimana  Analisis  Kepemimpinan  Dalam  Meningkatkan  Kinerja  Pegawai Kantor Kecamatan Tugumulyo Kabupaten Musi Rawas
Untuk  menjawab  pertanyaan  peneliti  diatas,  maka  diajukan  beberapa  pertanyaan kepada informan.Pertanyaan-pertanyaan tersebut diberikan kepada informan inti.

## PEMBAHASAN
Analisis  Kepemimpinan  Dalam  Meningkatkan  Kinerja  Pegawai  Kantor Kecamatan Tugumulyo Kabupaten Musi Rawas .
Dari  hasil  penelitian  yang  telah  dijabarkan  dalam  penelitian  ini  sebelumnya  , dapat  peneliti  uraikan  bahwa  suatu  kepemimpinan  seorang  Camat  di  Kecamatan Tugumulyo Kabupaten  Musi  Rawas  sudah cukup baik sehingga seorang Camat sangat
berperan  penting  dalam  suatu  instansi  pemerintahan  terutama  dalam  berbagai  kegiatan yang  mana  seorang  Camat  haruslah  mendukung  setiap  kegiatan  yang  ada  agar  dapat berjalan dengan semestinya.
Akan  tetapi,  disini  kepemimpinan  Camat  masih  mempunyai  kekurangan  hal tersebut dikatakan wajar karena setiap manusia tentunya memiliki banyak kekurangan. Namun,  dalam  segi  kekurangan  adapun  penyebab  yang  menjadi  ketidaksempurnaan dalam kepemimpinan seorang Camat diantaranya :
a) Faktor umur
Faktor umur menjadi salah satu penyebab yang sangat mempengaruhi kinerja dalam suatu kepemimpinan karena kepemimpinanyang baik dilihat dari sebarapa produktifnya pegawai dalam menghasilkan kinerja yang berkualitas. Faktor umur dalam hal ini yaitu dilihat dari segi psikologisnya dimana semakin tinggi umur seorang pegawai maka akan semakin menurunnya produktifitas kinerja yang dihasilkan pegawai. Jika umur seorang pegawai  dikatakan  sudah  tidak  produktif  maka  ia  akan  cenderung  menjadi  pelupa  dan akan mempengaruhi kinerja yang dihasilkan.
b) Kurang komunikasi
Kurang komunikasi juga menjadi penyebab yang bisa mempengaruhi kinerja dalam suatu  kepemimpinan  dimana  seorang  pemimpin  harus  mampu  berkomunikasi  dengan baik dan bisa menyampaikan segala informasi dengan baik. Kurangnya komunikasi bisa terjadi karena suatu kesibukan dari seorang pemimpin dan para pegawainya yang mana hal tersebut akan menghambat komunikasi yang sedang berjalan. Maka dari itu, seorang pemimpin  dan  bawahan  harus  mampu  mengendalikan  komunikasi  dengan  baik  agar bisa meningkatkan kinerja.
c) Kurang interaksi
Kurang  interaksi  merupakan  penyebab  ketidaksempurnaan  kepemimpinan  karena akan menurunkan kinerja pegawai. Jika seorang pemimpin kurang berinteraksi terhadap bawahan  maka  akan  menghambatnya  komunikasi  sehingga  akan  lebih  susah  untuk seorang pemimpin dalam mengarahkan bawahannya dan untuk bekerja sama.
d) Keterbatasan pengetahuan
Keterbatasan  pengetahuan  juga  menjadi  penyebab  dalam  ketidaksempurnaan kepemimpinan karena jika seorang pemimpin kurang berwawasan tentu saja akan sulit dalam  memberikan  arahan  kepada  bawahannya  sehingga  akan  lebih  sulit  dalam pengambilan keputusan.
Itulah yang menjadi penyebab ketidaksempurnaan Camat dalam kepemimpinannya.Dengan berbagai kekurangan tersebut tentu saja harus segera diatasi agar tidak menimbulkan dampak negatif untuk kinerjanya. Hal tersebut tentu saja harus diikuti dengan beberapa sikap yang baik agar dapat mengatasi masalah yang ada dengan cara:  seorang    pemimpin  hendaknya  mempunyai  visi  dan  misi  yang  jelas  untuk menentukan  tujuan  yang  akan  dicapai  sehingga  para  pegawai  dapat  terarah  dan  harus memberikan  motivasi  yang  baik  untuk  lebih  bersemangat  lagi  dalam  menyelesaikan tugas-tugasnya dengan sebaik mungkin.
Seperti  yang telah diketahui diatas kekurangan yang dimiliki seorang Camat dari Kantor Kecamatan Tugumulyo Kabupaten Musi Rawas antara lain:
a. Terhambatnya komunikasi
Terhambatnya  komunikasi  dapat  disebabkan  karena  kesibukan  yang  menumpuk sehingga  membuat  pemimpin  dengan  bawahan  kurang  dalam  bertegur  sapa,  selain  itu banyaknya  kegiatan  di  luar  atau  di  lapangan  membuat  komunikasi  juga  terhambat, faktor  umur  juga  menjadi  penyebab  dalam  kurangnya  komunikasi  karena  semakin
bertambahnya  umur  maka  akan  menjadi  sering  pelupa  sehingga  akan  membuat  para pegawai dengan pemimpin kurang dalam berkomunikasi.
b. Kurangnya keterbukaan
Kurang  keterbukaan  juga  akan  menurunkan  kinerja  yang  dihasilkan.  Dalam  suatu instansi pemerintahan keterbukaan sangat diharuskan hal ini karena agar terhindar dari prasangka  buruk  sesama  rekan  kerja.  Kurang  keterbukaan  akanmembuat  seorang pemimpin  kesulitan  dalam  pengambilan  keputusan  karena  jika  ingin  cepat  dan  tepat dalam  pengambilan  keputusan  tentu  saja  seorang  pemimpin  harus  terbuka  dan berinteraksi dengan baik kepada bawahannya.
c. Masalah pengarahan pemimpin
Masalah  pengarahan  pemimpin  menjadi  kekurangan  karena  kesibukan  yang menumpuk  tentu  akan  membatasi  waktu  pemimpin  dalam  memberikan  arahan  dan motivasi  kepada  bawahannya  sehingga  hal  ini  akan  menurunkan  kinerja  yang dihasilkan.      Pemimpin  harus  meluangkan  waktu  untuk  memberikan  motivasi  dan arahan kepada bawahannya agar dapat meningkatkan kinerja pegawai.
Kekurangan pada kepemimpinan tersebut akan memberikan dampak buruk terhadap kinerja pegawai, maka haruslah diatasi dengan cepat. Dalam hal ini seorang pemimpin harus  cepat  dan  tepat  dalam  pengambilan  keputusan  agar  semua  masalah  dan kekurangan tersebut dapat segera terselesaikan. Jika dalam suatu kepemimpinan kurang cepat dalam  pengambilan keputusan maka akan  membuat masalah semakin  bertambah dan tentu saja akan menurunkan kinerja yang akan dihasilkan.

## Analisis  Komunikasi  Dalam  Meningkatkan  Kinerja  Pegawai  Kantor  Kecamatan Tugumulyo Kabupaten Musi Rawas
Dari  hasil  penelitian  diatas  dapat  dilihat  bahwa  komunikasi  yang  terjalin  pada Kantor  Kecamatan  Tugumulyo  Kabupaten  Musi  Rawas  sudah  dikatakan  baik,  akan tetapi masih mempunyai kekurangan dalam penyampaian informasi. Hal ini disebabkan karena beberapa faktor diantaranya:
1. Informasi  disampaikan  melalui  via  handphone,  yang  mana  signal  sering terganggu.Komunikasi  terhambat  dan  terlambat  di  sampaikan  karena  fasilitas  yang digunakan kurang mendukung. Hal tersebut tentu saja akan menjadi masalah karena suatu  informasi  itu  sangat  penting.  Untuk  mempermudah  dalam  penyampaian informasi harus disertakan media lai seperti contohnya: papan pengumuman, melalui email, dan melalui rapat yang harus dijalankan setiap harinya.
2. Kesibukan  dan  pekerjaan  yang  meuumpuk,  Kesibukan  dan  pekerjaan  yang menumpuk  menjadi  faktor  penyebab  kurangnya  dalam  penyampaian  informasi. Kegiatan  di  luar  maupun  di  dalam  ruangan  yang  begitu  banyak  akan  menghambat komunikasi sehingga menyebabkan  terlambatnya dalam penyampaian informasi, hal ini sangat merugikan instansi itu sendiri karena akan menurunkan kinerjanya.
Dari fungsi komunikasi diatas dapat dilihat bahwa komunikasi sangat memiliki banyak kegunaan dalam suatu kinerja, karena dengan komunikasi hal-hal yang ingin disampaikan  dapat  tersampaikan,  dengan  adanya  komunikasi  juga  dapat mengendalikan perilaku  sehingga tahu mana baik dan buruknya perilaku  yang  akan mempengaruhi  suatu  kinerjanya,  dengan  adanya  komunikasi  juga  dapat membangkitkan  motivasi  untuk  terus  meningkatkan  kinerjanya,  dan  dengan  adanya komunikasi juga memudahkan pemimpin dalam pengambilan keputusan.
Komunikasi  yang  baik  akan  lebih  memudahkan  suatu  pekerjaan,  jika komunikasi  kurang  terjalin  maka  pekerjaan  pun  akan  terhambat.  Dalam  hal  ini seorang  pemimpin  harus  mampu  menjalin  komunikasi  yang  baik  terhadap
bawahannya  agar  terciptanya  kinerja  yang  baik  dan  berkualitas  sesuai  yang diinginkan.  Dalam  penyampaian  komunikasi  juga  harus  jelas  agar  bisa  saling memahami  maksud  dan  tujuan  yang  akan  dicapai.  Jika  sudah  tercipta  komunikasi yang  baik  antara  pemimpin  dengan  bawahan  maupun  sesama  rekan  kerja  akan menimbulkan  dampak  yang  positif  bagi  kinerjanya,  hal  ini  tentu  saja  akan menigkatkan  kinerja  yang  ada  dalam  Kantor  Kecamatan  Tugumulyo  Kabupaten Musi Rawas.

## Standar Kinerja Pada Kantor Kecamatan Tugumulyo Kabupaten Musi Rawas
Adapun  standar  kinerja  yang  menjadi  tolak  ukur  dalam  meningkatkan  kinerja pegawai  Kantor  Kecamatan  Tugumulyo  Kabupaten  Musi  Rawas.dapat  disimpulkan bahwa  kinerja  yang  dihasilkan  sudah  dikatakan  baik  karena  telah  mencapai  standar penilaian.kinerja.  Standar  angka  dalam  penilaian  kinerja  adalah  77  karena  jika  nilai kurang  dari  77  maka  pegawai  yang  sedang  dalam  penilaian  tidak  bisa  naik  jabatan.Di sini standar nilai yang dihasilkan rata-rata mencapai angka 80 sehingga sudah melebihi standar  penilaian.Sasaran  kerja  pegawai  berjumlah  51.82  dengan  nilai  perilaku  kerja dengan  hasil  akhir  berjumlah  34.07.total  keseluruhan  dari  sasaran  kerja  pegawai dijumlah  dengan  nilai  perilaku  kerja  berjumlah  85.89  sehingga  nilai  prestasi  kerja dikatakan baik.
Berdasarkan penilaian kerja yang dilakukan dan dilihat dari standar kinerja diatas dapat  disimpulkan  bahwa  kinerja  pegwai  Kantor  Kecamatan  Tugumulyo  Kabupaten Musi Rawas sudah termasuk baik akan tetapi masih ada kekurangan  yang masih harus di atasi agar kedepannya bisa lebih baik lagi.

## Perbandingan Hasil Penelitian Sebelumnya Dengan Hasil Penelitian
Arie Puspita Wardhani, 2016, VOL.2, “Pengaruh Lingkungan Kerja, Komunikasi, Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai (studi kasus di Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata  Kota  Semarang) ”.Persamaan  hasil  penelitian  adalah  sama-sama  membahas tentang kepemimpinan dan komunikasi dalam meningkatkan kinerja pegawai.Perbedaan hasil  penelitian  sebelumnya  dengan  hasil  penelitian  adalah  penelitian  sebelumnya menggunakan  metode  kuantitatif,  sedangkan  hasil  penelitian  saat  ini  menggunakan metode kualitatif.

## SIMPULAN
Setelah  menganalisis  hasil  penelitian  di  lapangan  dan  membahasnya,  maka peneliti dapat menarik kesimpulan sebagai berikut :
1. Hasil  analisi  menyatakan  bahwa,  analisis  tentang  kepemimpinan  dalam meningkatkan  kinerja  pegawai  Kantor  Kecamatan  Tugumulyo  Kabupaten  Musi Rawas  sudah  cukup  baik.  hal  ini  dilihat  dari  prestasi  kerja  pemimpin  yang dikatakan  sudah  melebihi  standar  kinerja,  akan  tetapi  masih  ada  beberapa kekurangan yang harus segera diperbaiki agar tidak menimbulkan dampak negatif bagi kinerja pegawai.
2. Hasil  analisis  menyatakan  bahwa,  analisis  tentang  komunikasi  dalam meningkatkan  kinerja  pegawai  Kantor  Kecamtana  Tugumulyo  Kabupaten  Musi Rawas dikatakan lancar dan sudah baik, akan tetapi masih sering terlambat dalam penyampaian  informasi.  komunikasi  sangat  penting  yang  harus  dilakukan  oleh para  pegawai,  oleh  karena  itu  komunikasi  tidak  boleh  terhambat  karena  akan mempengaruhi  kinerja  yang  dihasilkan.  Komunikasi  harus  dijaga  dengan  baik agar kinerja semakin meningkat.
3. Hasil  analisis  menyatakan  bahwa,  kinerja  pada  Kantor  Kecamatan  Tugumulyo Kabupaten  Musi  Rawas  dilihat  dari  standar  penilaian  kerja  sudah  baik  karena sudah  melebihi  standar  yang  ditetapkan.  Standar  nilai  yang  ditetapkan  sebagai tolak  ukur  dalam  penilaian  adalah  dengan  angka  77,  jika  nilai  yang  diberikan melebihi  angka  77  maka  standar  nilai  dinyatakan  baik  dan  sudah  mencapai sasaran. Dalam hal ini, jika setiap pegawai memiliki standar penilaian kurang dari angka 77 maka akan dinyatakan kurang baik dan akan sulit atau tidak dapat naik jabatan.

## DAFTAR PUSTAKA
Akbar  M.  2017. The  Influence  Of  Leadership  And  Work  Environment  On  Employee Performance:  A  case  Study  Of  A  Private  University  In  Jakarta. Jakarta. European Journal Of Research And Reflection In Education Sciences. Volume (5:1).
Badeni.  2013. Kepemimpinan  dan  Perilaku  Organisasi .  Cetakan  ke  I.  Bandung  :  CV. Alfabeta.
Badrudin. 2014. Dasar-dasar Manajemen . Cetakan ke II.Bandung : Alfabeta.
Feriyanto Andri dan Endang Shyta Triana.2015. Pengantar Manajemen (3 in 1) Untuk Mahasiswa Dan Umum . Cetakan ke I . Kebumen : Mediatera.
Mubarak  E  Saefuddin.  2014. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Pengantar Keunggulan Bersaing. Bogor : IN Media. Muslim. 2016. Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Tubaali. Bangka Selatan : Jurnal.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Bisnis . Cetakan Ke XVII. Bandung :Alfabeta. Suharsono  dan  Lukas  Dwiantara.2013. Komunikasi  Bisnis  peran  komunikasi interpersonal dalam aktivitas bisnis. Cetakan ke I. Jakarta : PT CAPS. Suwatno dan Donni Juni Priansa.2016. Manajemen SDM Dalam Organisasi Publik Dan Bisnis. Bandung : Alfabeta.
Thoha Miftah. 2013. Kepemimpinan Dalam Manajemen . Cetakan ke 17.Jakarta : PT.Rajagrafindo Persada
Wardhani  Arie  Puspita.  2016. Pengaruh  Lingkungan  Kerja,  Komunikasi,  Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai (studi kasus di Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata. Semarang. Jurnal Of Management. Volume (2:2) Wibowo. 2016. Manajemen Kinerja. Cetakan Ke XI. Jakarta : PT Rajagrafindo Persada