## GAMBARAN PELAKSANAAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT PADA KLIEN HALUSINASI
Angkestareni. 1 , Warjiman. 2 , Murjani. 3
Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Suaka Insan Banjarmasin Angkestawilsn11@gmail.com, Warjiman99@gmail.com, Semanda264@gmail.com

## INTISARI
Komunikasi  merupakan  sarana  dalam  membina  hubungan  antara  perawat  dan  klien  dalam melaksanakan  perannya  salah  satunya  adalah  dalam  menerapkan  komunikasi  terapeutik  dalam pemberian  tindakan  keperawatan.  Komunikasi  terapeutik  dari  empat  tahap  proses  pelaksanaan, diantaranya yakni fase prainteraksi, fase orientasi, fase kerja, dan fase terminasi.Tujuan penelitian ini mengetahui implementasi komunikasi terapeutik perawat pada klien halusinasi di Rumah Sakit Jiwa Sambang Lihum Banjarmasin Tahun 2016. Jenis penelitian ini deskriftif kuantitatif. Instrumen yang digunakan  dalam  penelitian  ini  berupa  kuesioner  untuk  mendapatkan  data  dilakukan  pada  perawat. Analisa  data  menggunakan  distribusi  frekuensi.  Jumlah  populasi  dan  sampel  dalam  penelitian  ini adalah 65 orang dengan teknik pengambilan sampel yaitu total sampling. Hasil penelitian menunjukan hasil  bahwa  pelaksanaan  komunikasi  terapeutik  perawat  dalam  fase  prainteraksi  dengan  hasil  58 orang 89,2% melakukan dengan ketegori sangat baik, pada fase orientasi dengan hasil 55 orang 84,6% dikategorikan  sangat  baik,  pada  fase kerja  dengan  hasil  64  orang  98,5%  dikategorikan  sangat  baik, dan pada fase yang terakhir yaitu terminasi dengan hasil 62 orang 95,4% dikategorikan sangat baik. Diharapkan bagi perawat agar lebih meningkatkan berkomunikasi dengan klien lebih sering sehingga dapat memberikan dampak terapeutik yang dapat mempercepat kesembuhan klien.
Kata Kunci : Komunikasi Terapeutik, Halusinasi, Perawat.
Jumlah
: 183

## PENDAHULUAN
Keterampilan berkomunikasi merupakan critical  skill yang  harus  dimiliki  perawat, karena  komunikasi  merupakan  proses  yang dinamis digunakan untuk memberikan
pendidikan  atau  informasi  kesehatan  yang mempengaruhi klien untuk mengaplikasikannya dalam hidup, menunjukan sifat caring ,  memberikan  rasa  nyaman,
menumbuhkan  rasa percaya  diri dan menghargai  nilai-nilai  klien  (Nurjannah, 2005).
Dampak  dari  seorang  perawat  yang  tidak memiliki  keterampilan  berkomunikasi  maka akan  sulit  untuknya  mendapatkan  apa  yang harusnya  dia  peroleh  dari  komunikasi, sedangkan komunikasi yang efektif akan lebih mampu dalam mengumpulkan data, melakukan  tindakan  keperawatan  (intervensi), mengevaluasi pelaksanaan dari intervensi yang telah  dilakukan,  melakukan  perubahan  untuk meningkatkan kesehatan. Berkomunikasi melalui  mendengarkan  dan  berbicara  dengan klien,  dan  menunjukkan  empati  serta mempromosikan  rasa  yang  baik  dengan membantu mereka untuk menemukan  arti dan tujuan  dalam  sakit  dan  hidup  secara keseluruhan  adalah  tugas  perawat.  Perawat jiwa  menggunakan  pengetahuan  dari  ilmu psikososial,  teori  kepribadian  dan  perilaku manusia.
Kesehatan  Jiwa,  Organisasi  Kesehatan  Dunia (WHO,  2014)  mendefinisikan  kesehatan sebagai  kesehatan  fisik,  mental  dan  sosial,
bukan  semata-mata  keadaan  tanpa  penyakit. Sedangkan  yang  dikatakan  gangguan  jiwa adalah  suatu  keadaan  dimana  seseorang mengalami  keadaan  yang  tidak  normal  dalam pemikiran  mentalnya  dan  perilaku  yang  tidak sesuai dengan yang seharusnya. Adapun fungsi kejiwaan  adalah  proses  pikir,  emosional, kemauan, dan perilaku psikomotorik, termasuk bicara.
Hasil  Rikesdas,  2007  menunjukan  gangguan jiwa berat di Provinsi Kalimantan Selatan yang terbagi  atas  beberapa  kabupaten  kota  yaitu Tanah Laut (0,0%), Kota Baru (0,5%), Banjar (13,3%),  Barito  Kuala  (6,5%),  Tapin  (1,8%), Hulu  Sungai  Selatan  (4,5%),  Hulu  Sungai Tengah  (1,1%),  Hulu  Sungai  Utara  (5,6%), Tabalong  (2,1%),  Tanah  Bumbu  (1,8%), Balangan  (1,3%),  Banjarmasin  (2,4%)  dan Banjarbaru (0,8%).
Data Medical  Record Rumah  Sakit  Jiwa Sambang Lihum Banjarmasin, sepuluh penyakit terbanyak pasien rawat inap dan jalan pada  tahun  2014  RSJ  Sambang  Lihum Banjarmasin,  dengan  diagnosa  skizofrenia paranoid  sebanyak  2.941  orang,  skizofrenia tidak  terdeferensiasi/terinci  sebanyak  2.352 orang,  skizofrenia  residual  berjumlah  1.920 orang,  skizofrenia  hebefrenik  sebanyak  1.184 orang,  depresif berat dengan sindrom psikotik sebanyak 431 orang, skizofrenia katatonik 317 orang,  kelainan  mental  karena  kerusakan disfungsi  otak  sebanyak  314  orang,  kelainan psikotik  akut  sebanyak  259  orang,  kelainan tingkah  laku  karena  pemakaian  zat  psikoaktif sebanyak  227  orang,  dan  gangguan  psikotik
polimortik dengan gejala skizofrenia sebanyak 158 orang.
Rumah Sakit Jiwa Sambang Lihum Banjarmasin, sudah menggunakan SP (Strategi
Pelaksanaan)  tindakan  keperawatan  pada pasien halusinasi. Berdasarkan dari hasil studi pendahuluan yang dilakukan oleh peneliti dari tanggal  27  s/d  30  Desember  selama  4  hari terhadap  7  orang  perawat,  dari  hasil wawancara  terhadap  3  (30%)  orang  perawat mengatakan  saat  ini  sudah  mengaplikasikan SP, namun belum secara maksimal khususnya dalam  mengimplementasikan  SP  tindakan keperawatan pada pasien halusinasi. Dilakukannya  observasi  pada  5  (50%)  orang perawat yang sedang melaksanakan
komunikasi terapeutik terhadap pasien halusinasi,  pada  fase  prainteraksi  perawat melakukan  dengan  baik  seperti  mendapatkan informasi  tentang  pasien,  merencanakan tindakan,  dan  mengetahui  nama  pasien, sedangkan  pada  fase  orientasi  3  orang diantaranya  tidak  melakukan  dengan  baik seperti  mengucapkan  salam,  memperkenalkan diri dan tidak menjelaskan tujuan tindakan.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Lily  Karina (2015) tentang “Gambaran tahapan komunikasi  perawat  di  bangsal  perawatan minimal  care  kelas  III  Rumah  Sakit  Jiwa Daerah  Sambang  Lihum  Provinsi  Kalimantan Selatan”,  jenis  penelitian  ini  deskriftif kuantitatif.
Aulia  Rachman  (2009)  dengan  judul “Gambaran pelaksanaan komunikasi
terapeutik  oleh  perawat  diruang  rawat  inap RSSI  Suakia  Insan  Banjarmasin”. Jenis penelitian  ini  adalah  kuantitatif  dengan pengambilan sampel data menggunakan teknik porpusive sampling dengan rancangan
penelitian deskriptif Komunikasi dalam keperawatan yang dilakukan  oleh  seorang  perawat  pada  saaat melakukan  intervensi  keperawatan  harus mampu  memberikan  khasiat  terapi  bagi kesembuhan klien. Berdasarkan latar belakang diatas,  maka  peneliti  tertarik  untuk  meneliti dan  membahas  komunikasi  terapeutik  yang diterapkan  rumah  sakit  jiwa,  karena  menurut peneliti,  penerapan  komunikasi  terapeutik  di rumah  sakit  jiwa  sangat  rumit  dan menantang dari rumah sakit biasa pada umumnya. Karena yang  mendapat  penerapan  tersebut  bukan orang  normal  melainkan orang yang mengalami gangguan kejiwaannya. Maka dari itu  peneliti  mengangkat  judul  “Gambaran Pelaksanaan  Komunikasi  Terapeutik  Perawat Pada  Klien  Halusinasi  Di  Rumah  Sakit  Jiwa Sambang Lihum Banjarmasin”.

## METODE PENELITIAN Jenis Penelitian
Jenis  penelitian  ini  merupakan  jenis  penelitan deskriptif,  yang  merupakan  penelitian  yang mendeskripsikan  atau  memberi  gambaran terhadap  pelaksanaan  komunikasi  terapeutik oleh  perawat  pada  klien  halusinasi  di  Rumah Sakit  Jiwa  Sambang  Lihum  Banjarmasin Tahun 2016.

## Variabel Penelitian
Pada  penelitian  ini  terdapat  variabel  tunggal yakni  gambaran  pelaksanaan  komunikasi terapeutik  perawat  diruang  tenang  di  Rumah Sakit  Jiwa  Sambang  Lihum  Banjarmasin Tahun 2016.

## Populasi Penelitian
Populasi  penelitian  ini  adalah  semua  perawat ruangan tenang pria yang berjumlah 17 orang, ruang  tenang  wanita  berjumlah  16  orang, ruang  transit  pria  berjumlah  16  orang  dan ruang  transit  wanita  berjumlah  16  orang. Sehingga  ditotalkan  menjadi  65  orang  yang menjadi  populasi  di  Rumah  Sakit  Jiwa Sambang Lihum Banjarmasin.

## Sampel Penelitian
Sampel  yang  diteliti  adalah  keseluruhan perawat  (PNS  dan  Non  PNS)  yang  ada  di 4ruangan  RSJ  Sambang  Lihum  Banjarmasin, dengan total sampel sebanyak 65 orang.

## Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian  ini  dilaksanakan  pada  ruangan tenang pria dan wanita kemudian pada ruangan transit  pria  dan  wanita  (4  ruangan)  di  Rumah Sakit Jiwa Sambang Lihum, pada tanggal 1 s/d 6 bulan Juni 2016.

## Alat Pengumpulan Data
Instrument  menggunakan  kuesioner  dengan memberikian  tanda chek-list (√)  pada  setiap pertanyaan dalam fase pra  interaksi, orientasi, kerja  dan  terminasi  yang  berjumlah  25  item pertanyaan.
Uji Validitas
Uji validitas dilakukan dengan cara membagikan kuesioner kepada seluruh populasi  yang  mempunyai  karakteristik  yang sama  dengan  penelitian  yang  sebenarnya.  Uji validitas  ini  dilakukan  di  Rumah  Sakit  Jiwa Sambang  Lihum  Banjarmasin  dengan  3 ruangan yaitu ruang cemara 10 orang, intensif 10 orang dan dual diagnosa 10 orang sehinnga responden  yang  digunakan  untuk  uji  valid  30 orang.

## Uji Reliabelitas
Untuk mengetahui  reliabilitas,  caranya  adalah dengan  membandingkan  nilai crombach’s alpha dengan  nilai  standar.  Pernyataan dikatakan  reliabel  apabila  nilai crombach’s alpha ≥  0,6.  Dan  sebaliknya  pernyataan dikatakan  tidak  reliabel  apabila  nilai crombach’s  alpha <  0,6  (Budiman  dan Riyanto, 2013).
Hasil uji reliabilitas yang sudah dilakukan oleh peneliti didapatkan hasil crombach’s alpha yaitu  0,911  yang  menyatakan  bahwa kuesioner  atau  alat  ukur  reliabel  dan  dapat digunakan  sebagai  alat  ukur  penelitian  karena lebih dari  0,6.

## Teknik Analisa Data Analisa Univariat
Analisa data dilakukan dengan cara menghitung  persentase  dari  setiap  indikator variebel  dengan  cara  menjumlahkan  semua jawaban responden dari setiap item pertanyaan sesuai  dengan  bobot  maksimal  semua  item pertanyaan.  Hasil  presentasi  dari  P  pada pencapaian  setiap  responden  kemudian  di
interpretasikan  kedalam  beberapa  kategori seperti berikut ini :
a. Fase  Pra  Interaksi  dikatakan  sangat  baik apabila  73%  -  100%,  baik  apabila  49%  - 72%,  cukup  baik  apabila  25%  -  48%,  dan kurang baik 0% - 24%.
b. Fase  Orientasi  dikatakan  sangat  baik apabila  73%  -  100%,  baik  apabila  49%  - 72%,  cukup  baik  apabila  25%  -  48%,  dan kurang baik 0% - 24%.
c. Fase  Kerja  dikatakan  sangat  baik  apabila 73%  -  100%,  baik  apabila  49%  -  72%, cukup baik apabila 25% - 48%, dan kurang baik 0% - 24%.
d. Fase  Terminasi  dikatakan  sangat  baik apabila  73%  -  100%,  baik  apabila  49%  - 72%,  cukup  baik  apabila  25%  -  48%,  dan kurang baik 0% - 24%.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pelaksanaan Komunikasi Terapeutik Perawat Distribusi Frekuensi Komunikasi Terapeutik  Perawat  Pada  Fase  Pra- interaksi No Kategori F % 1 Sangat Baik 33 50,8 2 Baik 28 43,1 3 Cukup 4 6,2 4 Kurang 0 0 Jumlah 65 100
Berdasarkan  hasil  penelitian,  dari  fase  pra interaksi  diperoleh  hasil  perawat  melakukan komunikasi  terapeutik  dengan  sangat  baik dengan  jumlah  33  orang  (89,2%),  baik berjumlah 28 orang (43,1%), kemudian cukup
4  orang  (6,2%).  Fase  ini  adalah  masa persiapan perawat sebelum melakukan interaksi  dan  berkomunikasi  dengan  klien. Pada  saat  dilakukan  penelitian,  perawat mencari tahu tentang informasi, data-data serta mengetahui  kondisi  klien  sebelumnya  terlihat dari  saat  perawat  melakukan  aplusan  di pergantian  dinas  dan  membaca  dokumentasi dari  buku  status  kesehatan  klien.  Selanjutnya perawat  merancang  strategi  untuk  pertemuan pertama  dengan  klien,  perawat  juga  harus mempersiapkan  mental  dan  emosinya,  agar tidak menghambat proses komunikasi terapeutik.  Pada  tahap  ini,  jika  kurangnya persiapan perawat mulai dari persiapan dirinya sampai  klien  yang  akan  dirawat,  maka  akan menimbulkan kecemasan yang dapat mempengaruhi interaksi dengan klien.
Hal ini didukung teori Lalongkoe (2013) yang mengatakan fase pra-interaksi merupakan fase persiapan,  dalam  tahap  ini  perawat  menggali perasaan  dan  menilik  dirinya  dengan  cara mengindentifikasi kelebihan dan kekurangannya.  Pada  fase  ini  juga  perawat mencari informasi tentang klien sebagai lawan bicaranya, dan setelah hal ini dilakukan, maka perawat  merancang  strategi  untuk  pertemuan pertama  dengan  klien.  Tujuan  fase  ini dilakukan  adalah  untuk  mengurangi  rasa cemas  atau  kecemasan  yang  mungkin dirasakan  oleh  perawat  sebelum  melakukan komunikasi terapeutik dengan klien.
Pendapat  tersebut  juga  didukung  oleh penelitian  Lily.K  (2015)  yang  melakukan penelitian  yang  sama  terhadap  perawat  jiwa,
menyebutkan  bahwa  pada  fase  ini  adalah dimana  tahap  persiapan  yang  dilakukan  oleh perawat dengan tujuan mengurangi rasa cemas perawat sebelum berinteraksi.
Maka pada  tahap  ini  diharapkan  perawat  agar selalu  menyiapkan  diri  sebelum  melakukan tindakan  asuhan  dalam  keperawatan  agar mempermudah  dan  adanya  timbal  balik  dari komunikasi antara perawat-klien.
Distribusi Frekuensi Komunikasi Terapeutik Perawat Pada Fase Orientasi No Kategori F % 1 Sangat Baik 55 84,6 2 Baik 10 15,4 3 Cukup 0 0 4 Kurang 0 0 Jumlah 65 100
Berdasarkan  Hasil  penelitian,  pada  tahapan orientasi  yang  dilakukan  perawat  didapatkan hasil  pelaksanaan  komunikasi  tahap  orientasi sangat  baik  yaitu  55  orang  (84,6%)  dan  baik yaitu  10  orang  (15,4%).  Fase  orientasi terapeutik  dimulai  dari  perkenalan  klien pertama  kalinya  bertemu  dengan  perawat untuk melakukan validasi data diri. Keberhasilan  perawat  dalam  tahap  orientasi merupakan  faktor  awal  yang  mendukung berhasilnya komunikasi. Dimana perawat telah menerapkan  komunikasi  terapeutik  dengan sangat  baik.  Mampu  membina  hubungan saling percaya, sehingga  klien dapat bekerjasama  dengan  perawat  untuk  proses penyembuhan. Perawat bersikap ramah, sopan santun dan caring kepada klien. Klien percaya
secara  penuh  mengenai  perawatan  yang dijalani oleh klien.
Hal ini didukung teori Lalongkoe (2013) yang mengatakan  tahap  orientasi  merupakan  tahap awal pertama kali bertemu dengan klien untuk mulai  membina  hubungan  saling  percaya melalui  penunjukan  sikap  positif,  komunikasi terbuka,  sikap  jujur,  ikhlas,  menerima  klien apa  adanya,  menepati  janji,  dan  menghargai klien. Merumuskan kontrak bersama, menggali dan  mengidentifikasi  perasaan  dan  masalah klien, sehingga mendorong klien mengungkapkan perasaannya.
Berbeda  dengan  hasil  penelitian  Marisca.A (2013)  mengatakan  bahwa  pada  fase  orientasi perawat sering kali mengabaikan fase-fase ini, dimana  karena  perawat  merasa  sudah  saling kenal dan sudah sering berkomunikasi dengan klien, maka perawat tidak perlu memperkenalkan diri.
Dengan  adanya  tahap  orientasi  ini  adalah untuk  membina  hubungan  saling  percaya, dimana pada saat berkomunikasi perawat-klien mampu  saling  terbuka  dan  saling  percaya karena  pada  saat  ini  perawat  melakukan pengenalan  diri  dan  menjelaskan  tujuan tindakan keperawatan.
Distribusi Frekuensi Komunikasi Terapeutik Perawat pada Fase Kerja No Kategori F % 1 Sangat Baik 64 98,5 2 Baik 1 1,5 3 Cukup 0 0
4 Kurang 0 0 Jumlah 65 100
Berdasarkan  hasil  penelitian,  didapatkan bahwa  pada  tahap  kerja  diruang  perawatan, melakukan fase kerja dengan hasil sangat baik 64  orang  (98,5%)  dan  baik  1  orang  (1,5%). Dari  65  responden  1  (1,5%)  orang, dikategorikan  baik.  Dimana  perawat  telah melaksanakan tugas dan kewajibannya semaksimal  mungkin,  perawat  yang  bertugas juga  memberikan  asuhan  keperawatan  sesuai aturan  yang  berlaku  diruangan,  perawat  juga menanyakan  tentang  keluhan  klien,  perasaan klien,  dan  kondisi  fisik  klien,  dan  perawat memberitahukan  kepada  keluarga  klien  yang berkunjung  mengenai  hal-hal  yang  bisa mereka  lakukan untuk  membantu  klien  dalam beraktivitas. Namun, kadang gaya komunikasi yang  digunakan  adalah  gaya  komunikasi  satu arah,  perawat  juga  lebih  banyak  berbicara daripada  mendengarkan  keluhan  klien  serta memperlihatkan  sikap  jemu.  Menurut  Jaya (2014)  faktor  yang  menghambat  komunikasi terapeutik  adalah  kemampuan  pemahaman yang  berbeda,  gaya  komunikasi  satu  arah, memberikan  kritik  mengenai  perasaan  klien dan  terlalu  banyak  bicara  yang  seharusnya mendengarkan,  serta  memperlihatkan  sikap jemu, pesimis.
Lalongkoe  (2013)  mengatakan  pada  tahap kerja  ini  perawat  dan  klien  mengeksplorasi stressor  yang  sesuai.  Mendorong  dan mengerakkan  perkembangan  kesadaran  diri dengan  menghubungkan  persepsi,  perasaan dan  afeksi  klien.  Fase  ini  berkaitan  dengan
pelaksanaan  rencana  asuhan  yang  telah ditetapkan. Teknik komunikasi terapeutik yang sering  digunakan  perawat  antara  lain mengeksplorasi,  mendengarkan  dengan  aktif, refleksi,  berbagi  persepsi,  memfokuskan  dan menyimpulkan.
Pendapat tersebut didukung oleh
Khairunizha.H  (2015)  yang  mengatakan bahwa  pada  fase  kerja  inilah  saatnya  perawat melakukan tindakannnya baik itu memberikan pelayanan, perawatan dan asuhan keperawatan.
Fase  kerja  merupakan  inti  dari  fase komunikasi  terapeutik,  dimana  perawat mampu  memberikan  pelayanan  dan  asuhan keperawatan, maka dari itu perawat diharapakan  mempunyai  pengetahuan  yang lebih  mendalam  tentang  klien  dan  masalah kesehatanya.
Distribusi Frekuensi Komunikasi Terapeutik Perawat pada Fase Terminasi No Kategori F % 1 Sangat Baik 62 95,4 2 Baik 3 4,6 3 Cukup 0 0 4 Kurang 0 0 Jumlah 65 100
Berdasarkan  hasil  penelitian,  didapatkan bahwa  komunikasi  terapeutik  perawat  pada tahap terminasi diruang perawatan, melakukan dengan hasil sangat baik 62 orang (95,4%) dan baik  3  orang  (4,6  %).  Dari  65  responden  3 (4,6%)  dengan  kategori  baik.  Perawat  telah meluangkan  waktu  untuk  bertemu  dengan
klien dan memberitahukan hasil tindakan atau kegiatan yang dilakukan (mengajar menghardik), yang kemudian perawat
memberikan  pujian  ketika  klien  mampu bekerjasama  selama  tindakan  atau  kegiatan yang  sudah  dilakukan,  perawat  mengatur kembali waktu untuk interaksi yang selanjutnya  pada  klien,  serta  menanyakan kembali  tindakan  atau  kegiatan  yang  sudah dilakukan,  maksud  dari  tindakan  tersebut adalah untuk mengetahui apakah penyampaian pesan  dalam  komunikasi  terapeutik  dapat diterima  atau  direspon  dengan  baik  oleh  si penerima pesan tersebut  (klien), serta perawat memberitahukan  tentang  apa  yang  boleh dilakukan dan apa yang tidak boleh dilakukan oleh  klien  dan  diakhiri  dengan  ucapan  terima kasih kepada klien atas kerjasamanya.
Menurut  Lalongkoe  (2013)  yang  mengatakan fase  ini  adalah  yang  paling  sulit  dan  penting, karena hubungan saling percaya sudah terbina dan berada  pada tingkat optimal. Perawat dan klien  bersama-sama  meninjau  kembali  proses keperawatan yang telah dilalui dan pencapaian tujuan.  Perawat  dalam  fase  ini  adalah melakukan  evaluasi  subjektif  dengan  cara menanyakan perasaan klien setelah berinteraksi  dengan  perawat,  melakukan kontrak  untuk  pertemuan  selanjutnya,  dan mengakhiri kegiatan dengan cara yang baik.
Pendapat  tersebut  didukung  oleh  Aulia  P (2013) yang mengatakan bahwa fase terminasi adalah fase yang terakhir dari fase komunikasi terapeutik,  dimana  perawat  harus  mengakhiri
tindakan dengan baik pula terhadap klien yang sudah diberikan asuhan keperawatan.
Pada fase terminasi adalah fase yang terakhir, dimana  perawat  meninggalkan  pesan  yang dapat diterima oleh klien dengan tujuan, ketika dievaluasi  nantinya  klien  sudah  mampu mengikuti saran perawat yang diberikan, maka dikatakan  berhasil  dengan  baik  komunikasi terapeutik  perawat-klien  apabila  ada  umpan balik  dari  seorang  klien  yang  telah  diberikan tindakan atau asuhan keperawatan yang sudah direncanakan.

## Kesimpulan
Setelah  dilaksanakan  penelitian  tentang gambaran  pelaksanaan  komunikasi  terapeutik perawat  di  ruang  perawatan  kelas  III  Rumah Sakit  Jiwa  Sambang  Lihum  Banjarmasin , maka dapat disimpulkan bahwa:
1. Pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat pada  pasien  halusinasi  adalah  tahap prainteraksi didapatkan hasil sangat baik 33 orang  (50,8%)  dan  baik  28  orang  (43,1%) dari  65  orang,  dan  4  orang  (6,2%) dikategorikan cukup baik dari 65 orang.
2. Pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat pada  pasien  halusinasi  dalam  tahap orientasi  didapatkan  hasil  sangat  baik  55 orang  (84,6%)  dan  baik  10  orang  (15,4%) dari 65 orang.
3. Pelaksanaan komunisasi terapeutik perawat pada  pasien  halusinasi  dalam  tahap  kerja didapatkan  hasil  sangat  baik  58  orang (98,5%)  dan  baik  1  orang  (1,5%)  dari  65 orang.
4. Pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat pada  pasien  halusinasi  dalam  tahap terminasi  didapatkan  hasil  sangat  baik  62
orang (95,4%) dan baik 3 orang (4,6%) dari 65 orang.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustina, M. (2015). Hubungan
Komunikasi Terapeutik dengan Kemampuan Pasien Dalam Menghardik Suara-Suara pada Strategi Pelaksanaan (Sp1) Pasien Halusinasi . Diakses tanggal 31
Maret 2016, dari http://journal.stikim.ac.id/journal/pdf /JURNAL%20KEPERAWATAN/JU RNAL%20PDF%202015/Vol%205 %20No.3%20Sepetember%202015/J urnal%20Hering.pdf
Aulia.P.(2015). Komunikasi  Terapeutik Antara Perawat dan Pasien Penyakit Kejiwaan Akibat Perilaku Kekerasan Pada  Rumah  Sakit  Jiwa  Ernaldi Bahar Palembang.
Arikunto, S. (2010). Prosedur Suatu Pendekatan Praktek Edisi VI . Jakarta
: Rineka Cipta
Karina,  L.  (2015). Gambaran  Tahapan
Komunikasi  Terapeutik  Perawat  di Bangsal  Perawatan  Minimal  Care Kelas  III  Rumah  Sakit  Jiwa  Daerah Sambang Lihum Provinsi Kalimantan Selatan . Naskah Publikasi Khairunizha.H (2015). Gambaran
Pelaksanaan Komunikasi Terapeutik Perawat  di  Ruang  Rawat  Inap
Rumah  Sakit  Stella  Makassar. Naskah Pubikasi
Lalongkoe,  M.R.  (2013). Komunikasi Keperawatan:  Metode  Berbicara Asuhan  Keperawataan. Yogjakarta: Graha Ilmu.
Notoatmodjo, S. ( 2003). Kesehatan Masyarakat . Jakarta : Rineka Cipta
Nurhasanah, Nunung. (2010). Ilmu Komunikasi dalam Konteks Keperawatan Untuk Mahasiswa Keperawatan. Jakarta: TIM.
Nurjannah, Intansari. (2005). Komunikasi dalam Keperawatann Dasar-dasar Komunikasi Bagi Perawat. Yogyakarta: Mocomedika.
Rachman, A. (2009). Gambaran Pelaksanaan Komunikasi Terapeutik oleh  Perawat  di  Ruang  Rawat  Inap Rumah Sakit Suaka Insan Banjarmasin . Skripsi STIKES Suaka Insan Banjarmasin. Naskah publikasi.
RIKESDAS. (2007). Laporan Hasil Riset Kesehatan Dasar (RIKESDAS ) 2013. Jakarta: Badan Penelitian Pengembangan Kesehatan DEPKES RI.
Suryani. (2005). Komunikasi Terapeutik Teori & Praktek. Bandung: Alfabeta
WHO.(2014).http://www.who.int/quantifyi ng_ehimpacts/global/en/ArticleEHP
052002.pdf?ua=1.5.1.2014 di akses

## 27 Oktober 2014
Peneliti :
1. Angkestareni . Mahasiswi Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Suaka Insan Banjarmasin
2. Warjiman, MSN. Dosen Sekolah Tinggi Ilmu Suka Insan Banjarmasi
3. Murjani, MM Kepala Bidang
Keperawatan RSJ Sambang Lihum Banjarmasin