## Kepribadian Konselor dalam Perspektif Islam
Marta Suhendra Email: Martasuhendra89@Gmail.com MAGISTRA Indonesia
Abstrac :  Counseling  in  Islam  is  a  comprehensive  concept  for  life.  The  concept that  can  help  happiness,  tranquility  and  contentment  for  humans.  The  concept  is capable  of  directing  man  towards  the  best  path,  the  path  of  self  actualization  to deliver a perfect human being. Achieve it all counselors need to equip themselves to  have  at  least  four  competencies  in  themselves,  such  as:  1)  pedagogic competence,  2)  personal  competence,  3)  social  competences  and  4)  professional competence.  Personal  competence  special  attention  in  the  Islamic  counseling. This  is  because  in  Islam  counseling  counselor's  personality  will  become  a  role model for students who will be guiding learners in actualize himself.
Keywords: personality and counselors in Islam

## A. PENDAHULUAN
Sesungguhnya konsep yang ada  dalam  islam  adalah  konsep yang  menyeluruh  bagi  kehidupan. Konsep  yang    mampu  membawa kebahagian, ketenangan, dan keridhaan  bagi  manusia.  Konsep yang mampu mengarahkan manusia menuju jalan yang terbaik,  jalan  pengaktualisasikan diri  hingga  mengantarkan  menjadi manusia yang sempurna. Konseling  dalam  islam  adalah salah  satu  dari  berbagai  tugas manusia  dalam  membina  dan membentuk manusia. Konseling dalam islam adalah  satu  dari  berbagai  tugas manusia  dalam  membina  dan membentuk  manusia  yang  ideal. Bahkan,  bisa  dikatakan  bahwa konseling  merupakan amanat  yang diberikan  Allah  kepada  semua semua rasul dan nabi-Nya. Dengan adanya  amanat  konseling  inilah, maka  mereka  menjadi  demikian berharga  dan  bermanfaat  bagi manusia, baik dalam urusan
agama, dunia, pemenuhan kebutuhan,  pemecahan  masalah dan banyak hal lainnya. Konseling pun akhirnya menjadisatu
kewajiban  bagi  setiap  individu muslim  ,  khususnya  para  alim ulama (Zahrani, 2005:16).
Pemikiran islam , baik yang tampak  pada  sumber  aslinya  (Al Quran  dan  Sunnah)  maupun  pada sumber lainnya,
banyak menyinggung  masalah  konseling (penghargaan)  atas  diri  manusia dan  menjadikannya  salah  satu falsafah  kehidupan.  Hal  ini  timbul didasari atas pandangan  islam atas tabiat  dan  kepribadian  manusia. Allah Berfirman,
                                            
                                       
                                                
91
                                         
                           
Terjemahan:  “kamu  adalah  umat yang terbaik yang dilahirkan untuk manusia,  menyuruh  kepada  yang ma'ruf,  dan  mencegah  dari  yang munkar,  dan  beriman  kepada
Allah. Sekiranya ahli kitab beriman,  tentulah  itu  lebih  baik bagi  mereka, di  antara mereka ada yang  beriman,  dan  kebanyakan mereka  adalah  orang-orang  y    ang fasik” (Al Qur`an).
Pelaksanaan  konseling  di sekolah  tidak  terlepas  dari  peran konselor. Konselor sebagai pelaksana  konseling  memegang peranan dalam membantu mengentaskan masalah-masalah yang  terjadi  pada  peserta  didik  di sekolah,  baik  itu  masalah  yang terjadi pada pribadi, belajar, sosial, karir,  keluarga  dan  keagamaan peserta  didik.  Sejalan  dengan pendapat  konseling  umum  di  atas,
konseling islam membantu mengentaskan  hubungan  manusia dengan  manusia,  manusia  dengan lingkungan  dan  manusia  dengan
Allah SWT yang bermasalah.
Seorang konselor akan mampu  mengentaskan  masalah- masalah  yang  terjadi  pada  diri klien  konselor,  konselor  mesti memiliki  kompetensi  diantaranya, kompetensi pedagogoik, kepribadian, sosial dan profesional.  Pada  konseling  islam kompetensi kepribadian mendapatkan perhatian khusus yang mesti dimiliki seorang konselor. Ketidakberhasilan konselor dalam membantu masalah peserta didik dikarenakan kepribadian  konselor  itu  sendiri. Misalkan peserta didik ingin berhenti  merokok  ataupun  ingin tepat  waktu  melaksanakan  sholat berjamaah, sedangkan konselornya saja  merokok  atau  ketika  adzan berkumandang konselornya masing duduk di ruangan bimbingan  dan  konseling.  Ketika kondisi  ini  terjadi  bagaimana  bisa seorang konselor akan bisa
membantu  masalah  peserta  didik, keseharian  konselor  saja  masih menampilkan
perilaku-perilaku bermasalah.
Kualitas  pribadi  konselor merupakan  faktor  yang  sangat penting dalam konseling. Beberapa hasil penelitian menunjukkan bahwa  kualitas  pribadi  konselor menjadi faktor penentu bagi pencapaian konseling yang efektif, di  samping  faktor  pengetahuan tentang  dinamika  perilaku  dan keterampilan terapeutik atau konseling.    Dalam  kenyataan  di lapangan,  tidak  sedikit  para  siswa yang  tidak  mau  datang  ke  ruang bimbingan  dan  konseling,  bukan karena  guru  bimbingannya  yang kurang  keilmuannya  dalam  bidang bimbingan,  tetapi  karena  mereka memiliki
kesan bahwaa pembimbing tersebut bersifat judes atau  kurang  ramah  (Yusuf  dan Juntika, 2008:37). Pengaruh keteladanan dalam  konseling  sangatlah  kuat. Karenanya, hendak
seorang konselor,  pendidik  ataupun  orang tua mampu  menjadi teladan dalam ibadah,  tawadhu,  sikap  lemah lembut  ataupun  sikap  pemberani. Keteladanan  merupakan  salah  satu
medote konseling islam (Az Zahrani,  2005:42).  Sebagaimana
Allah Berfirman,
                                             
                                   
                                            
                                       
                                 
                
Terjemahan:  “Maka  disebabkan rahmat dari Allah-lah kamu Berlaku  lemah  lembut  terhadap mereka.  Sekiranya  kamu  bersikap keras  lagi  berhati  kasar,  tentulah mereka  menjauhkan  diri  dari sekelilingmu. karena itu ma'afkanlah  mereka,  mohonkanlah ampun bagi mereka, dan bermusyawaratlah  dengan  mereka dalam  urusan  itu[246].  kemudian apabila  kamu  telah  membulatkan tekad, Maka bertawakkallah kepada Allah. Sesungguhnya Allah menyukai orang-orang yang bertawakkal kepada-Nya”. Ditinjau dari rumusan standar kompetensi konselor menurut  PP  19/2005,  menjelaskan keempat  kompentensi  yang  harus dimiliki  konselor.  Dilihat  dari kompetensi  kepribadian  seorang konselor harus memenuhi ketentuan-ketentuan di bawah ini, 1. Beriman  dan  bertaqwa  kepada tuhan yang maha esa.
a. Menampilkan kepribadian yang beriaman dan
bertaqwa kepada tuhan yang maha esa. b. Konsisten dalam menjalankan kehidupan beragama dan toleran terhadap  pemeluk  agama lain. c. Berakhlak mulia dan berbudi pekerti luhur. 2. Menghargai  dan  menjunjung tinggi  nilai-nilai  kemanusian, individualitas  dan  kebebasan memilih. a. mengaplikasikan pandangan positif dan dinamis  tentang  manusia sebagai  makhluk  spritual, bermoral, sosial, individual, dan berpotensi. b. Menghargai dan mengembangkan potensi positif individu pada umumnya dan konseli pada khususnya. c. Peduli terhadap
kemaslahatan manusia pada umumnya dan konseli pada khususnya.
d. Menjunjung  tinggi  harkat dan martabat manusia sesuai dengan hak asasinya. e. Toleran terhadap permasalahan konseli.
f. Bersikap demokratis.
3. Menunjukkan  integritas  dan stabilitas kepribadian yang kuat.
a. menampilkan  kepribadian dan perilaku yang terpuji.
b. Menampilkan  emosi  yang stabil.
c. Peka, bersikap empati, serta menghormati keragaman dan perubahan.
d. Menampilkan toleransi tinggi terhadap konseli yang  menghadapi  stres  dan frustasi. 4. Menampilkan kinerja berkualitas tinggi. a. Menampilkan tindakan yang cerdas, kreatif, inovatif, dan produktif.
b. Bersemangat, berdisiplin, dan mandiri.
c. Berpenampilan menarik
dan menyenangkan. d. Berkomunikasi secara efektif. (Permendiknas No 27/2008) B. PEMBASAHAN
1. Makna  Kepribadian  Dalam Islam Kepribadian didalam kajian  Islam  lebih  dekat  dengan istilah Syakhsiyyah, yang memiliki arti  serangkaian prilaku normatif  manusia,  baik  sebagai makhluk individu maupun makhluk  sosial  yang  normalnya di  turunkan  dari  ajaran  Islam yang  bersumber  dari  al-Quran dan  Sunnah  (Mujib,  2006:14). Kepribadian  adalah  suatu  yang berdiri sendiri, tetapi juga terbuka terhadap dunia sekitarnya. Pandangan Islam mengenai  kepribadian,  terkesan lebih  mendekati  pada  hakikat manusia itu sendiri, Agama Islam mengenal  dengan  istilah  fitrah sebagai  potensi  dasar  kejiwaan manusia.  Aktualisasi,  realisasi dan  perkembangan  fitrah  itu diwarnai  oleh  pengaruh  orang tua, pendidikan, masyarakat serta
situasi  dan  kondisi  lingkungan. Sebagaimana telah dikatakan dalam  hadits  riwayat  Muslim nomor  4803  (Imam,  2006:14) yang artinya :
“Seorang  bayi  tidak  dilahirkan (ke  dunia  ini)  melainkan  ia berada  dalam  kesucian  (fitrah), kemudian kedua orang tuanyalah yang  akan  membuatnya  menjadi Yahudi, Nasrani ataupun Manjusi”. Pengertian kepribadian dari  sudut  terminologi  memiliki banyak  defenisi,  karena  hal  itu berkaitan  dengan  konsep-konsep empiris dan dilosofis tertentu yang merupakan bagian  dari  teori kepribadian. Konsep-konsep empiris dan filosofis disini meliputi  dasar-dasar  pemikiran mengenai wawasan, landasan,
fungsi-fungsi, tujuan, ruang lingkup  dan  metodologi  yang dipakai  perumus.  Oleh  karena  itu tidak satupun definisi yang subtantif kepribadian dapat diberlakukan  secara  umum,  sebab masing-masing defenisi dilatarbelakangi oleh konsep-
konsep empiris dan  filosofis  yang berbeda-beda.  Oleh  sebab  itu, tidak  berkelebihan  jika  Allport dalam studi kepustakaannya menemukan  sejumlah  50  definisi mengenai kepribadian yang berbeda-beda  yang  di  golongkan ke dalam sejumlah kategori. Meminjam definisi Allport, kepribadian secara sederhana dapat dirumuskan
dengan  definisi “what  a  man really  is” (manusia  sebagaimana adanya).  Maksudnya,  manusia
sebagaimana sunnah dan kodratnya  yang  telah  diciptakan oleh  Tuhan.  Definisi  yang  luas dapat berpijak pada struktur kepribadian, yaitu “ integrasi sistem  kalbu,  akal,  dan  hawa nafsu manusia yang menimbulkan tingkah laku”. Dalam diri manusia terdapat  elemen  jasmani  sebagai struktur  biologis  kepribadiannya dan elemen ruhani sebagai struktur psikologis kepribadiannya.  Sinergi  kedua elemen ini disebut dengan nafsani  yang  merupakan  struktur psikopisik  kepribadian  manusia. Struktur  Nafsani  memiliki  tiga daya,  yaitu  (1)  qalbu  yang memiliki fitrah ketuhanan (ilahiyah) sebagai  aspek  supra kesadaran manusia yang berfungsi  sebagai  daya  emosi (rasa),  (2)  akal  yang  memiliki fitrah  kemanusiaan (insaniah) sebagai aspek kesadaran manusia yang  berfungsi  sebagai  daya kognisi  (cipta),  dan  (3)  nafsu yang  memiliki  fitrah  kehewanan (hayawaniyyah)  sebagai  aspek pra atau bawah kesadaran manusia  yang  berfungsi  sebagai daya konasi (karsa).
2. Pendapat Ahli tentang Kepribadian Islam Kata  kepribadian  telah menjadi  kosa  kata  umum  dalam percapakan sehari-hari, tidak jarang  dari  kita  yang  belum paham benar pengertian kepribadian secara etimologi maupun  menurut  pendapat  para ahli.  Di  dalam  Islam  kepribadian
muncul  dari  berbagai  suku  kata diantaranya, a) Al  kindi  mendefenisikan  jiwa adalah nafs nathiqah substansinya bersifat ilahi rabbani  yang  berasal  dari  cahaya (nur) sang pencipta (Al Kindi:274).  Oleh  karena  itu  jiwa atau hati harus senantiasa dihidupkan  dengan  cahaya  ilahi. Dalam  Islam  hati  yang  hidup adalah  sumber  kebaikan  dan kematian  hati  adalah  sumber keburukan. Akar semua kebaikan dan  kebahagian  seorang  hamba adalah  kesempurnaan  hidup  dan cahayanya.  Hati  yang  sehat  akan hidup  dan  bisa  membedakan antara kebaikan dan keburukan.
b) Imam  Al-Ghazali  kepribadian bagi  seorang  muslim  ialah  yang senantiasa menjaga hatinya untuk selalu  taat  kepada  Allah  dan berbahagia  karena  dekat  kepada
Allah sehingga memperoleh sinarnya dengan senantiasa mengerjakan  ibadah  dan  amal soleh  lainnya,  sedangkan  hati yang  kotor  dan  ingkar  kepada Allah  yang  muncul  dari  anggota badannya  adalah  sifat  keji  bekas hati  yang  kotor  dan  gelap  tanpa sinar (Al-Ghazali, 1984:5) c) Abdul  mujib  dalam  bukunya mengatakan  bahwa  kepribadian Islam  adalah  serangkaian  prilaku normatif  manusia,  baik  sebagai makluk  individu  maupun  makluk sosial, yang normanya diturunkan dari ajaran Islam, bersumber dari al-Quran  dan  as-Sunnah.  Oleh karenanya, sifatnya sangat deduktif-normatif maka kepribadian  islam  disini  diyakini sebagai konsep atau teori
kepribadian  yang  ideal  yang seharusnya dimiliki oleh pemeluk agama Islam (Mujib, 2007:14).
Jadi  dari  pendapat  Ahli diatas bisa diambil sebuah gambaran bahwa kepribadian
Islam  itu  ialah  menurut  Al-Kindi dan  Alghazali  lebih  kepada  hati manusia yang menjadi tolak ukur segala  bentuk  perbuatan  yang akan dilakukannya, semakin  baik hati  manusia  maka akan semakin baik  pula  tingkah  laku  atau perbuatan  yang  dikerjakannya begitu  pula  sebaliknya,  ketika hati  telah  kotor  maka  tingkah laku  dan  pebuatan  akan  ikut terpancar buruk olehnya. Sedangkan Abdul mujib mengatakan  segala  bentuk  sifat dan  tingkah  laku  yang  berkaitan dengan  seorang  individu  atau manusia  yang  dilahirkan  dari  al- Quran  dan  as-Sunnah  sebagai tolak  ukur  dan  pedomannya. Sebenarnya  dalam  hal  ini  ada terdapat  kesamaan  pendapat  para ahli tersebut yaitu jika dilihat dari tuntutan agar
kepribadian manusia  menjadi  baik,  yaitu tuntutan  untuk  senantiasa  hidup bertakwa  (menjalankan  perintah Tuhan  dan  meninggalkan  segala larangan)  karena  hanya  dengan itu  hati  menjadi  tenang.  Hal  ini dikuatkan  dengan  firman  Allah SWT  dalam  al-Quran  surat  adz- Dzaariyat ayat 56:
                                              
“dan  aku  tidak  menciptakan  jin dan manusia  melainkan  supaya mereka  mengabdi  kepada-Ku” (Q.S. Adz-Dzariyat[51] : 56 ).
dan dikuatkan dengan firman  Allah  SWT  dalam  surat al-Fajr ayat 27-30:
                                     
                                        
                                 
       
“(27).  Hai  jiwa  yang  tenang. (28). Kembalilah kepada Tuhanmu  dengan  hati  yang  puas lagi  diridhai-Nya.  (29).  Maka masuklah  ke  dalam  jama'ah hamba-hamba-Ku,
(30). masuklah  ke  dalam  syurga- Ku.”(Q.S. al-Fajr[89] : 27-30) 3. Ciri-ciri Konselor dalam Islam Al-Quran dan Hadist
adalah  dua  pusaka  Rasulullah SAW  yang  harus  selalu  di  rujuk setiap  muslim  dalam  segala  aspek kehidupan.  Satu  dari  sekian  aspek kehidupan  yang  sangat  penting adalah pembentukan dan pengembangan  pribadi  muslim. Pribadi  muslim  yang  dikehendaki al-Quran dan sunnah adalah pribadi  yang  saleh.  Pribadi  yang sikap  dan  ucapannya  terwarnai oleh  nilai-nilai  yang  datang  dari Allah SWT.
Hal  ini  berkaitan  dengan tugas  dan  fungsi  seorang  konselor yang  islami.  Konselor  merupakan salah  satu  komponen  yang  ada  di lembaga pendidikan formal maupun  non-formal  yang  berperan dalam  usaha  pembentukan  sumber daya  manusia  yang  potensial  di bidang
pembangunan diri. Disamping  peran  konselor  sebagai
pengajar dan pendidik juga sebagai figur  yang dapat  dijadikan  contoh dan    panutan  kepribadian.  Jadi sebagai  konselor  tidak  hanya mencerdaskan mendidik saja tetapi juga  harus  mampu  membina  dan mengarahkan    klien  sehingga terbentuk kepribadian yang baik. Amar sujeta (1996:33) lebih menyorot struktur kepribadian  yang  harus  dimiliki seorang  konselor  dalam  bentuk potensial,  struktur  itu  tidak  secara otomatis  bernilai  baik  ataupun buruk  sebelum  manusia  berusaha mengaktualisasikan.  Diantaranya adalah : 1. Kepribadian pemimpin, manusia  adalah  khalifah  di muka  bumi,  hal  ini  berarti manusia  berdasarkan  fitrahnya adalah  makhluk  sosial  yang bersifat altruis (mementingkan/membantu orang  lain).  Menilik  fitrah  ini, manusia  memiliki  potensi  dan kemampuan untuk bersosialisasi, beriteraksi, sosial secara  positif  dan  kosntruktif dengan orang lain atau lingkungannya. Berkaitan dengan kepemimpinan ini dituliskan  dalam  al-Quran  surat
Al-Baqarah ayat 30 :
                                           
                                                                                        
                                     
                             
“Ingatlah ketika Tuhanmu berfirman kepada Para Malaikat:  "Sesungguhnya  aku hendak menjadikan seorang khalifah  di  muka  bumi."  mereka berkata: "Mengapa Engkau hendak  menjadikan  (khalifah)  di bumi  itu  orang  yang  akan membuat kerusakan padanya dan menumpahkan  darah,  Padahal Kami Senantiasa bertasbih dengan  memuji  Engkau  dan mensucikan Engkau?" Tuhan berfirman:  "Sesungguhnya  aku mengetahui apa yang tidak kamu ketahui."(Q.S. Al-Baqarah[2]: 30) Selanjutnya dalam al- Quran  surat  Fatir  ayat  39  juga disebutkan  Allah  SWT  telah menunjuk manusia sebagai pemimpin  (kaifah)  untuk  berada di bumi:
                                                                                    
                                               
                                     
       
“Dia-lah  yang  menjadikan  kamu khalifah-khalifah  di  muka  bumi. Barangsiapa  yang  kafir,  Maka (akibat)  kekafirannya  menimpa dirinya  sendiri.  dan  kekafiran orang-orang  yang  kafir  itu  tidak lain  hanyalah  akan  menambah kemurkaan  pada  sisi  Tuhannya dan  kekafiran  orang-orang  yang kafir itu tidak lain hanyalah akan
menambah kerugian mereka belaka” (Q.S. Faathir [35]: 39)
2. Kepribadian Berjuang, Manusia diberi kebebasan untuk memilih kehidupannya, apakah mau beriman  atau  kufur  kepada Allah.  Apakah  manusia  akan memilih jalan hidup yang sesuai dengan ajran agama atau memperturutkan hawa nafsunya. Berkaitan dengan kebebasan  memilih  ini  Allah
SWT berfirman dalam al-Quran surat Ar-Ra’du ayat 11 ;
                                       
                                        
                                            
                                              
                                      
    

“  Bagi  manusia  ada  malaikat- malaikat yang selalu mengikutinya bergiliran, di muka  dan  di  belakangnya, mereka menjaganya atas perintah Allah[767]. Sesungguhnya Allah tidak merobah Keadaan sesuatu kaum sehingga mereka merobah  keadaan[768]  yang ada  pada  diri  mereka  sendiri. dan apabila Allah menghendaki keburukan  terhadap  sesuatu kaum, Maka tak ada yang dapat menolaknya; dan sekali-kali tak ada  pelindung  bagi  mereka
selain Dia”. (Q.S. Ar- ra’du[13]: 11)
3. Kepribadian  Takwa,  Manusia dalam  hidupnya  mempunyai dua  kecendrungan  atau  arah perkembangan,  yaitu takwa ,
sifat positif (beriman dan beramal shaleh) dan yang fujur , sifat negatif(musyrik, kufur, dan berbuat  maksiat  atau  jahat, buruk,  dzalim).  Dua  kutub kekuatan ini saling mempengaruhi,  kutub  pertama mendorong individu untuk berlaku normatif (merujuk nilai- nilai kebenaran), dan kutub lain mendorong individu untuk berprilaku secara inpulsif (dorongan  naruliah,  isntingtif, hawa  nafsu),  dengan  demikian manusia dalam hidupnya senantiasa dihadapkan pada situasi  konflik  antara  benar- salah atau baik buruk.
4. Kepribadian  Beragama,  melalui fitrahnya  manusia  mempunyai kemampuan  untuk  menerima nilai-nilai kebenaran yang bersumber  dari  agama  dan sekaligus menjadikan kebenaran  agama  itu  sebagai tolak ukur atau rujukan prilakunya.  Maksudnya  adalah seorang  konselor  menggunakan nilai-nilai  di  dalam  agama untuk bertindak dan menjalankan  tugasnya,  selain menjadikan agama sebagai pedoman  prilakunya,  nilai-nilai yang  terdapat  dalam  agama selalu  disisipkan  dalam  setiap materi  verbal  dan  non-verbal dalam menjalankan tugasnya.
Di  dalam  Jurnal  Dakwah karangan Samsul Arifin & Ahkmad Zaini  vol.XV, no 1 tahun 2014  dikatakan  bahwa,  adapun kualitas kepribadian konselor Islam adalah 1. Alim, Konselor  harus  menguasai keilmuan  dan  mengamalkannya serta mengharap keridhaan Tuhan.  Kealiman  merupakan syarat  mutlak  untuk  melakukan suatu  pekerjaan.  Az-zarnuji, pengarang  kitab  Ta’lim  al-
Muta’allim  berpendapat  setiap muslim diwajibkan mempelajari ilmu sosial-kemasyarakatan (mu’amalah) dan teori-teori dalam melakukan  pekerjaan (Az-Zamuji:  5).  Semua  teori konseling mengemukakan betapa pentingnya konselor mempunyai kompetensi keilmuan. Pada konteks Indonesia, ABKIN dan Permendiknas  No.  27  tahun 2008 menyatakan konselor harus menguasai khasanah teoretik dan prosedural termasuk teknologi dalam bimbingan dan konseling.
2. Kasih Sayang (rahmah)
Konselor harus  menunjukan kasih  sayang  kepada  murid dalam  kehidupan  sehari-hari. Kasih sayang itu meliputi aspek lahiriah dan bathiniah . Sehingga  hubungan  itu  akan “asambung”,  hatinya  menyatu dengan  klien.  Kasih  sayang
( Rahmah )  ini  mirip  dengan unconditional  positif  regard dalam konseling person- centered yang  berarti  suatu
pendirian yang tidak menghukum dan memiliki kepedulian atau mencintai konseli  (klien).  Kasih  sayang merupakan bahan dasar hubungan  terapeutik.  Menurut Corey,  konselor  yang  sukses adalah  orang  yang  mampu memberi  dan  menerima  cinta (Corey, 2009:223)
3. Sabar Sabar  berarti  suatu  sikap lapang dada dan berani menghadapi kesulitan-kesulitan.
Sehingga  konselor  mempunyai daya tahan terhadap penderitaan tanpa  berkeluh  kesah  dan  akan mencapai kematangan. Menurut Al-Hadadd, iman sesungguhnya dapat  diklasifikasikan  menjadi dua:  sabar  dan  syukur.  Karena itu,  orang  mukmin  harus  sabar ketika tertimpa  bencana dengan tetap    tenang  dan  lapang  dada. Mereka  juga  harus  sabar  dalam menjalani ketaatan dengan tidak malas dan berusaha menyempurnakan ketaatan tersebut.  Mereka  harus  sabar dalam mengendalikan hawa nafsunya (Al Haddad, 2005:564). Konselor hendaknya memiliki  sifat  sabar.  Karena hakikat  kesabaran  adalah  sikap lapang dada dan berani menghadapi kesulitan-kesulitan. Dengan sabar, kita akan mencapai kematangan dan
dengan  sabar  kita  mempunyai daya tahan terhadap penderitaan tanpa  berkeluh  kesah.  Dengan sabar, kita mencapai esensi dari keimanan dan dengan sabar kita
menunjukan kualitas kemanusian yang mampu menjinakkan  kemarahan  dan nafsu. Thorne berpendapat, kesabaran  seharusnya  dianggap sebagai  kondisi  inti  dalam konseling (An Najar,
2001:241).
4. Wara’ dan Zuhud Wara’ berarti  suatu  sikap pengendalian  diri  dan  berhati- hati dengan meninggalkan sesuatu yang meragukan (syubhat)  dan  yang  kurang bermanfaat serta berbaik sangka kepada orang lain. Zuhud berarti  suatu  sikap  sederhana dan lebih mementingkan kepentingan orang lain (altruistik). Esensi zuhud adalah menghilangkan nilai-nilai keduniaan, rasa terpesona terhadapnya  dan  membebaskan jiwa  dari  pemuasan  keinginan dan  keangkuhan  diri.  Dengan kata lain, zuhud akan melahirkan sifat kejujuran yaitu perbuatan  tanpa  pamrih  dan perkataan tanpa keinginan hawa nafsu. Wara ’  dan zuhud mirip dengan konsep asketisme (asceticisme) dalam psikoanalisis. Asketisme termasuk  termasuk  pertahanan matang (mature  defense) yaitu meninggalkan beberapa kenikmatan duniawi untuk mendapatkan kesenangan spritual. Atau dalam teori epigenetik  dari  Erikson,  sudah mencapai tahap maturitas (kematangan). Menurut pendapat  Shafii,  teori  Erikson
tersebut  dan  konsep zuhud berarti  membebaskan seseorang dari  kebiasaan,  prilaku,  dan gejala yang merintangi perkembangannya.  Ini  berarti menjauhkan  diri  dari  kebesaran diri,  fantasi  dan  ilusi  (Shafii, 2004: 298).
5. Ikhlas dan Tawadhu Ikhlas berarti  tidak  akan merasakan  perbedaan  ketika menerima  pujian  dan  cacian, tidak memandang amal perbuatannya, dan tidak menuntut  pahala.  Ikhlas  suatu sikap  tulus  membersihkan  diri dan memurnikan hati dari selain Tuhan. Tawadhu’ ,  suatu  sikap yang  tidak  menganggap  orang lain  jelek  dan  menganggap dirinya  lebih  unggul.  Orang yang  tawadhu’  adalah  orang yang selalu respek dan menerima kebenaran dari orang lain.
6. Pandai berkomunikasi Konselor  harus  mempunyai
basis massa yang kuat di bawah dan  mempunyai  jaringan  yang kuat  pada  bagian  atas,  artinya bisa berkomunikasi pada kalangan dibawahnya dan diatasnya dengan baik. Sehingga beberapa program dan proses bimbingan dan konseling berjalan sesuai harapan. Sesungguhnya hal tersebut terinspirasi dengan penggambara  dalam  al-Quran surat Ibrahim ayat 24-25:
                                       
                                        
                                 
                                                                         
            
“(24). tidakkah kamu perhatikan  bagaimana  Allah telah  membuat  perumpamaan kalimat yang baik seperti pohon yang  baik,  akarnya  teguh  dan cabangnya (menjulang) ke langit, (25). pohon itu memberikan buahnya pada Setiap  musim  dengan  seizin Tuhannya. Allah membuat perumpamaan-perumpamaan itu  untuk  manusia supaya mereka selalu ingat”. Canavanagh  (dalam  Yusuf dan Juntika, 2008:37) mengemukakan  bahwa  kualitas pribadi  konselor  ditandai  dengan beberapa karakteristik sebagai berikut,  a)  pemahaman  diri,  b) kompeten,  c)  memiliki  kesehatan psikologis,  d)  dapat  dipercaya,  e) jujur,  f)  kuat,  g)  hangat,  h) responsif,  i)  sabar,  j)  sensitif,  dan k) memiliki kesadaran yang holistik.
a. Pemahaman ( Self-Knowledge )
Self-Knowledge ini berarti bahwa  konselor  memahami dirinya dengan baik, dia memahami  secara  pasti  apa yang dia lakukan, mengapa dia
melakukan hal itu, dan masalah apa  yang  harus  ia  selesaikan. Pemahaman diri sangat penting bagi konselor, karena beberapa alasan berikut: 1. Konselor  yang  memiliki persepsi yang akurat tentang  dirinya  cenderung akan memiliki persepsi yang  akurat  pula  tentang orang lain atau klien.
2. Konselor  yang  terampil dalam  memahami  dirinya, maka  dia  akan  terampil juga memahami orang lain.
3. Konselor  yang  memahami dirinya,  maka  dia  akan mampu mengajar cara memahami  diri  itu  kepada orang lain. 4. Pemahaman  tentang  diri memungkinkan konselor untuk  dapat  merasa  dan berkomunikasi  secara  jujur dengan  klien  pada  saat proses konseling berlansung. b. Kompeten (Competent ) Kompeten yang dimaksud di  sini  adalah  konselor  itu memiliki kualitas fisik, intelektual,  emosional,  sosial, dan  moral  sebagai  pribadi  yang berguna. Kompetensi ini sangatlah penting bagi konselor, sebab  klien  yang  di  konseling akan belajar dan mengembangkan kompetensi- kompetensi  yang  diperlukan untuk  mencapai  hidup  yang efektif dan bahagia.
c. Kesehatan Psikologis
Konselor  dituntut  memiliki kesehatan psikologis yang lebih  baik  dari  kliennya.  Hal ini  penting  karena  kesehatan psikologis konselor akan mendasari pemahamannya terhadap perilaku dan keterampilannya. Konselor merupakan model dalam
berperilaku.
d. DapatDipercaya
Kualitas  ini  berarti  bahwa konselor itu tidak mendapatkan ancaman atau penyebab kecemasan  bagi  klien,  kualitas konselor  yang  akan  dapat dipercaya sangat penting dalam konseling.
e. Jujur (honesty)
Jujur  yang  dimaksud  di  sini adalah  bahwa  konselor  itu bersikap  transparan  (terbuka), autentik dan asli.
f. Kekuatan (Strength) Kekuatan    atau  kemampuan konselor  sangat  penting  dalam konseling, sebab dengan  hal  itu klien  akan  merasa  aman.  Klien memandang  konselor  sebagai orang  yang  yang  (a)  tabah dalammenghadapi  masalah,  (b) dapat  mendorong  klien  untuk mengatasi masalahnya, (c) dapat menanggulangi kebutuhan dan masalah pribadi. g. Bersikap hangat Bersikap  hangat  yag  dimaksud di  sini  adalah  ramah,  penuhh perhatian, dan memberikan
kasih sayang. Klien yang
datang meminta bantuan
konselor,  pada  umumnya  yang kurang  mengalami  kehangatan dalam  hidupnya,  sehingga  dia kehilangan  kemampuan  untuk bersikap  ramah,  memberikan perhatian,  dan  kasih  sayang melalui  konseling,  klien  ingin mendapatkan rasa hangat tersebut dan melakukan “sharing” dengan konselor.
Apabila  hal  itu  diperoleh  maka klien dapat mengalami perasaan yang nyaman.

## h. Actives Responseveness
Keterlibatan  konselor  dalam proses konseling bersifat dinamis,tidak  pasif.  Melalui respon  yang  aktif,  konselor dapat mengkomunikasikan perhatian dirinya terhadap kebutuhan klien. Di sini konselor msengajukan pertanyaan yang tepat, memberikan  umpan  balik  yang bermanfaat, memberikan informasi yang berguna, mengemukakan gagasan- gagasan baru, berdiskiusi dengan  klien  tentang  cara mengambilkan  keputusan  yang tepat,  dan  membagi  tanggung jawab  dengan  klien  dalam proses konseling.
i. Sabar ( patience )
Melalui kesabaran konselor dalam  proses  konseling  dapat membantu klien untuk mengembangkan  dirinya  secara alami.  Sikap  sabar  konselor menunjukkan lebih
memperhatikan  diri  klien  dari pada  hasilnya.  Konselor  yang
sabar  cenderung  menampilkan kualitas sikap dan perilaku yang tidak tergesa-gesa.
j. Kepekaan (sensitivity)
Kualitas  ini  berarti  bahwa konselor menyadaritentang adanya  dinamika  psikologis yang tesembunyi atau sifat-sifat mudah  tersinggung,  baik  pada diri klien maupun dirinya sendiri. Klien yang datang untuk meminta bantuan konselor pada umumnya tidak menyadari masalah yang sebenarnya mereka  hadapi.  Bahkan  ada yang  tidak  menyadari  bahwa dirinya  bermasalah.  Pada  diri mereka  hanya  nampak  gejala- gejalanya  (pseudo  masalah), sementara  yang  sebsenarnya tertutup oleh perilaku pertahanan  dirinya.  Konselor sensitif akan mampu mengungkap  atau  menganalisis apa  masalah  sebenarnya  yang dihadapi  klien.  Konselor  yang sensitif memiliki kualitas perilaku sebagai berikut. 1. Sensitif terhadap reaksi dirinya sendiri 2. Mengetahui  kapan,  di  mana, dan berapa lama mengungkap  masalah  klien (probing) . 3. Mengajukan pertanyaan tentang persepsi klien tentang masalah yang dihada[pinya. 4. Sensitif  terhadap  sifat-sifat yang mudah tersinggung.
k. Kesadaran Holistik Pendekatan holistik dalam konseling berarti bahwa konselor memahami klien secara utuh dan tidak mendekatinya  secara  serpihan. Namun  begitu  bkan  berarti bahwa konselor sebagai seorang  ahli  dalam  segala  hal, di  sini  menunjukkan  bahwa konselor perlu memahami adanya  berbagai  dimensi  yan menimbulkan    masalah  klien, dan  memahami  sebagaimana dimensi  yang  satu  memberi pengaruh terhadap dimensi yang lainnya. Dimensi-dimensi itu  meliputi:  fisik,  intelektual, emosi,  sosial,  seksual,  dan moral spiritual. Konselor yang memiliki keadaran  holistik  cenderung menampilkan karakteristik sebagai berikut. 1) Menyadari  secara  akurat tentang dimensi-dimensi kepribadian yang kompleks. 2) Menemukan secara memberikan konsultasi yang tepat danmempertimbangkan tentang  perlunya  referal (rujukan)
3) Akrab dan terbuka terhadap berbagai teori.

## 4. PENUTUP
Berdasarkan  paparan  di atas,  dapat  disimpulkan  bahwa penting  bagi  seorang  konselor memiliki kompetensi dalam membantu  mengentaskan  masalah klien. Khsusunya pada kompetensi kepribadian, seorang konselor
mesti  memiliki  kepribadian  yang menjadi panutan atau tauladan bagi kliennya. hal ini mesti diperhatikan karena  untuk  mengubah  tingkah laku  bermalasalah  itu  akan  lebik baik  ada  yang  dijadikan  panutan bagi  seseorang  yang  bermasalah dalam hal ini konselor. Bagaimana seorang  konselor  akan  membantu seorang  klien  yang  tidak  mampu bertutur kata sopan kepada guru di sekolah, sedangkan konselor tersebut  kesehariannya  di  sekolah juga  bertutur  kata  tidak  sopan, lemah lembut dan mendidik.

## 5. DAFTAR KEPUSTAKAAN
Abdul  Mujib.  2006.  Kepribadian dalam Psikologi Islam. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Al  Kindi. Al-Qaul  fi    an  Nafs dalam  Risail  al  Kindi  al Falasifa.
Al Quran Karim.
Al-Haddad.  2005. Sucikan  Hati Luruskan  Amal:  Nasihat- nasihat Agama Menuju Kesempurnaan  Iman,  (terj Ommi Amin Ababil) . Yogyakarta: Mitra Pustaka. Amar  Suteja.  1996. Kepribadian dalam  Pandangan  Islam .
Semarang: Sinar. An-Najar.  2001. Ilmu  Jiwa  dalam Taswwuf  Studi  Komparatif dengan Ilmu Jiwa Kontemporer,  terj.  Hasan Abrori. Jakarta: Pustaka Azam. Gerrald  Corey.  2009. Theory  and Practice  of  Counseling  and Psychotherapy . (Belmont: Thomson Higher Education. Imam  Al-Ghazali.  1984. Ihya Ulumuddin,  bab  Keajaiban Hati , terjemahan. Ismail, yakub. Jakarta: Faisan.
Imam.  2006. Mutiara  Hadist tentang Fitrah Manusia .
Yogyakarta: Azam. M. Shafii. 2004. Psikoanalisis dan Sufisme,(freedom  from  the self:  sufisme,  meditation  and Psychotherapy),terjemahan.
MA  Subandi .  Yogyakarta: Campus Press. Musfir Bin Said Az Zahrani. 2005. Konseling Terapi . Terjemahan oleh Sari Narulita dan Miftahul Jannah. Jakarta: Geman Insani Press.
Permendiknas No. 27/2008.
Samsul  Arifin  dan  Akhmad  Zaini. 2014.  Dakwah  Tranformasi Melalui  Konseling  Potret Kualitas Kepribadian Konselor Perspektif Konseling At-Tawazun, (Online),  Vol.  XV,  No,  1, (http://download.portalgarud a.org , Diakses, 02 Juni 2016)
Syamsu Yusuf dan Juntika Nurihsan.  2008. Landasan Bimbingan  dan  Konseling . Bandung: Remaja Rosdakarya.