JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Researh) http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar Telp. +62-21-3905050 e-mail: jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com
e-ISSN: 2598-8719   (Online) p-ISSN: 2598-8700   ( Printed) Vol. 4 No.4   November 2020

## PERANCANGAN SISTEM APLIKASI KLAIM KESEHATAN PADA PT. ASTRA CREDIT COMPANY CABANG DEPOK BERBASIS JAVA DESKTOP
Suhani Nurhayah 1 , Han Sulaiman 2 , Tuty Kurniawaty Saragih 3
Program Studi Informatika 1 , Program Studi Informatika 2 , Program Studi Informatika 3
Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer 1 ,  Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer 2 , Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer 3 Universitas Indraprasta PGRI 1 , Universitas Indraprasta PGRI 2 , Universitas Indraprasta PGRI 3
Suhani33nurhayah@gmail.com 1 , mr.dehans@gmail.com 2 , beningsaragih1@gmail.com 3

## Abstrak
PT. Astra Credit Company Cabang Depok dalam melakukan pelayanan klaim kesehatan karyawannya selama ini masih menemui kesulitan dan kesalahan. Hal itu disebabkan dalam melakukan transaksi oleh Pihak PT. Astra Credit Company Cabang  Depok  masih  menggunakan  cara  manual.  Mengingat  hal  tersebut  dapat  mengakibatkan  kesalahan-kesalahan dalam  pencatatan  data  hingga  pembuatan  laporan.  Maka  tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  merancang  aplikasi pengolahan  data  Klaim  Kesehatan.  Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode grounded research yaitu suatu metode penelitian berdasarkan pada fakta dan menggunakan analisis perbandingan.
Kata Kunci : Perancangan Sistem, Aplikasi Klaim Kesehatan, PT. Astra Credit Company

## I. PENDAHULUAN A.  Latar Belakang
Perkembangan  teknologi  informasi  saat  ini menyangkut  ke  segala  aspek  kehidupan  disemua bidang,  maka  akan  mendukung  juga  adanya  suatu sistem  informasi  yang  dapat  mengolah  data  secara cepat,  tepat,  dan  akurat  serta  dapat  dimanfaatkan sesuai  kebutuhan  penggunanya.  Teknologi  informasi adalah  suatu  studi  perancangan,  implementasi, pengembangan,  dukungan  atau  manajemen  sistem informasi  berbasis  komputer,  khusunya  perangkat keras  (hardware)  dan  perangkat  lunak  (software). ”(MARTIN  1999)”  Pengertian  teknologi  informasi menurut  Martin  adalah  teknologi  yang  tidak  hanya pada  teknologi  computer  (perangkat  keras  dan perangkat  lunak)  yang  akan  digunakan  untuk memproses  dan  menyimpan  informasi,melainkan mencakup teknologi komunikasi untuk mengirim atau menyebarluaskan informasi.
Kecepatan dalam penyampaian informasi sangatlah  penting  untuk  menunjang  kebutuhan berbagai  bidang  salah  satunya  yang  dibutuh  kan  di PT. Astra Credit Company dalam proses penyampaian informasi terkait pengajuan klaim kesehatan,
Sebagaimana  semestinya  yang sudah  tertera di dalam UUD ketenagakerjaan, setiap  perusahaan di  wajibkan
memberikan tunjangan kesehatan kepada karyawannya.
Namun ada salah satu kendala yang terjadi pada pelayanan  klaim  kesehatan  karyawan  di  PT.  Astra Credit  Company  yaitu  pelayanan  dan  penyampaian informasi  masih  secara  manual  atau  tertulis  belum adanya  perkembangan  sistem  informasi  yang  sangat akurat dan cepat yang menyebabkan pengajuan klaim kesehatan  karyawan  masih  sangat  lambat  dan  tidak efisien, serta dalam pembuatan laporan seperti laporan data  karyawan  yang  sudah  mengklaim  semuanya masih dilakukan secara tertulis dan manual.
Semua  sistem  pengajuan  klaim  kesehatan  dan sistem laporan yang ada di PT. Astra Credit Company semuanya masih sangat terbatas dan sangatlah manual sehingga dapat menghambat proses penggajian.
Maka dari itu dalam menunjang pengajuan klaim kesehatan  dibutuhkannya  suatu  aplikasi/sistem  yang akurat  dan  terstruktur  dimana  sistem  ini  dapat membantu  dalam  pelayanan  dan  penyampaian informasi baik bagi karyawan maupun bagi perusahaan.
Berdasarkan  permasalahan  tersebut  penulis bermaksud  menyusun  tugas  akhir  dengan  judul “Perancangan Sistem Aplikasi Klaim Kesehatan pada PT.  Astra  Credit  Company  Cabang  Depok  Berbasis
JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Researh) http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar Telp. +62-21-3905050 e-mail: jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com
e-ISSN: 2598-8719   (Online) p-ISSN: 2598-8700   ( Printed) Vol. 4 No.4   November 2020
Java  Desktop”  Hasil  penelitian  ini  diharapkan  dapat berguna  bagi  perusahaan  dalam  mempermudah pengajuan klaim kesehatan karyawan.
. B.Identifikasi Masalah
Berdasarkan  latar  belakang  masalah  di  atas, masalah-masalah dalam penelitian ini dapat diidentifikasikan sebagai berikut :
1. Sistem  aplikasi  klaim  kesehatan  pada  PT.  Astra Credit Company masih membutuhkan waktu yang lama dalam pengajuan.
2. Data  karyawan  pada  PT.  Astra  Credit  Company tidak akurat.
3. Banyaknya karyawan membuat proses pengolahan data  penggajian  menjadi  lambat  dikarenakan pencairan dana yang lama.
4. Sering  terjadi  kesalahan  dalam  proses  klaim kesehatan
C.  Batasan Masalah
Untuk memudahkan dalam pembahasan masalah,  batasan-batasan  masalah  yang  dibahas  yaitu
:
1.  Penelitian  ini  di  lakukan  pada  PT.  Astra  Credit Company cabang Depok.
2.  Rancangan  sistem  aplikasi  klaim  kesehatan  ini hanya dapat di akses oleh admin PT. Astra Credit Company.
3. Rancangan sistem aplikasi ini menggunakan bahasa pemrograman java netbeans dan mysql

## D.  Tujuan Penelitian
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah: tujuan penelitian  ini  untuk  mengumpulkan  data-data  yang dibutuhkan  dalam  membangun  Perancangan  Sistem Aplikasi  Klaim  Kesehatan  pada  PT.  Astra  Credit Company cabang Depok Berbasis Java Desktop.
II. LITERATUR DAN METODE
A. Klaim
Permintaan  ganti  rugi  dari  tertanggung, kepada  penanggung  sesuai  dengan  kerugian  yang dipertanggungkan  berdasarkan  polisnya  (claim)." “Tuntutan  pengakuan  atas  suatu  fakta  bahwa seseorang  berhak  (memiliki  atau  mempunyai)  atas sesuatu.

## B. Perancangan Aplikasi
Perancangan  adalah  suatu  kegiatan  yang memiliki  tujuan  untuk  mendesign  sistem  baru
yang  dapat  menyelesaikan  masalah-masalah  yang dihadapi perusahaan yang diperoleh dari pemilihan alternatif sistem yang terbaik [Ladjamudin,  Albahara  bin.  Metode  Analisis  dan Perancangan Sistem Informasi].
C. Sistem Informasi
Sistem informasi merupakan kombinasi teratur dari  orang-orang,  perangkat  keras,  perangkat lunak, jaringan komunikasi, dan sumber daya data yang  mengumpulkan,  mengubah  serta  menyebar informasi  dalam  sebuah  organisasi  [Yakub. Pengantar Sistem Informasi].

## III. METODE

## A. Metode Pengumpulan Data
Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan peneliti untuk mengumpulkan data adalah:
1. Observasi
Dalam metode ini, peneliti melakukan pengumpulan  data  yang  diperlukan  dengan  cara melakukan pengamatan langsung terhadap aplikasi sistem  klaim  kesehatan  pada  PT.  Astra  Credit Company cabang Depok. Peneliti juga melakukan pencatatan  data  yang  sesuai  dengan  fakta  yang mendukung  dalam  penyusunan  tugas  akhir  yang didapat dari pengumpulan data.
2. Wawancara
Merupakan  metode  pengumpulan  data  dengan cara  melakukan  wawancara  tatap  muka  dengan bagian  keuangan  dari  PT.  Astra  Credit  Company cabang  Depok  studi  kasus  yang  terkait  guna mendapatkan  gambaran  lengkap  dan  jelas  tentang proses aplikasi sistem klaim kesehatan.
3. Studi Kepustakaan
Dalam metode ini, peneliti melakukan pengumpulan  data  dengan  membaca  buku-buku ilmiah,  mempelajari  teori-teori  yang  berhubungan dengan  pokok  permasalahan  yang  akan  dibahas dalam penelitian ini.

## B. Metode Pengembangan Sistem
Berikut ini merupakan langkah-langkah pengembangan sistem:
1.  Analisis Kebutuhan Sistem
Pada  tahap  analisis  kebutuhan  sistem dilakukan pengumpulan kebutuhan dengan berfokus pada perangkat lunak, meliputi: informasi,  fungsi  masing-masing  pada  bagian
JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Researh) http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar Telp. +62-21-3905050 e-mail: jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com
sistem,  kerja  atau  cara  kerja,  antarmuka.  Lalu, menyediakan  perangkat  dan  teknik  yang  dapat membantu  menulis  untuk  menentukan  kebutuhan melalui  sistem  yang  telah  berjalan  pada  aplikasi sistem klaim kesehatan dalam melakukan pengolahan data-datanya. Perangkat yang dimaksud  adalah  penggunaan  Diagram  Alir  Data (DAD)  untuk  menyusun  daftar  input  dan  output fungsi bisnis.
2.  Studi Kepustakaan / Studi Literatur
Tahapan  ini  berfokus  kepada  pengumpulan data-data  yang  dibutuhkan  dalam  pengembangan sistem  dengan  cara  membaca  buku-buku  ilmiah, mempelajari  teori-teori  yang  berhubungan  dengan pokok  permasalahan  yang  akan  dibahas  dalam penelitian.
3.  Pengumpulan Data dan Perancangan Sistem
Pada  tahapan  ini,  setelah  semua  data  yang dibutuhkan  sudah  didapat maka  dilakukan perancangan  struktur  data,  arsitektur  perangkat lunak, rincian karakteristik antarmuka.
Dilaksanakan  pada  tahapan  ini,  serta  dirancang tampilan  layar,  seperti  form  masukan  dan  form keluaran.
4.  Implementasi Sistem
Pada tahapan ini dilakukan pengodean sistem dari  semua  data  yang  telah  didapat  ke  dalam sebuah bahasa
pemrograman
dan diimplementasikan  ke  dalam  sebuah  aplikasi sistem  klaim  kesehatan  agar  lebih  mudah digunakan dan dipahami. 5.  Pengujian Sistem Sebelum  aplikasi  sistem  klaim  kesehatan dapat  digunakan  dengan  baik,  harus  dilakukan pengujian  terlebih  dahulu.  Rangkaian  pengujian ini  dijalankan  bersama-sama  dengan  data  aktual dari  sistem  yang  sudah  ada  atau  sistem  yang sedang berjalan.menemukan kesalahan serta memastikan output  yang dihasilkan sesuai dengan yang diharapkan.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Analisis Sistem Berikut  Penulis menggambarkan  analisis sistem menggunakan Data Flow Diagram (DFD): 1. Diagram Konteks
Gambar 1. Diagram Konteks
2. Diagram Nol
Gambar 2. Diagram Nol
3. ERD
Gambar 3. Entity Relationship Diagram B. Tampilan Layar
Berikut adalah tampilan layar pada sistem yang telah dibuat:
1. Menu login
Gambar 4. Tampilan menu login Menu  login  digunakan  sebagai  data  kunci sebelum  kita  memasuki  program  utama.  Agar
JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Researh) http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar Telp. +62-21-3905050 e-mail: jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com
e-ISSN: 2598-8719   (Online) p-ISSN: 2598-8700   ( Printed) Vol. 4 No.4   November 2020
tidak  sembarang  orang  dapat  mengakses  program ini,  sehingga  dalam  form  menu  kerahasiaannya tetap terjaga dengan baik.
JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Researh) http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar Telp. +62-21-3905050 e-mail: jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com
e-ISSN: 2598-8719   (Online) p-ISSN: 2598-8700   ( Printed) Vol. 4 No.4   November 2020

## 2. Menu Utama
Gambar 5. Tampilan menu login Tampilan  diatas  merupakan  menu  control system  klaim  aplikasi  pada  PT.  Astra  Credit Company.
3. Menu Data Karyawan
Gambar 6. Tampilan menu data karyawan Pada tampilan diatas merupakan tampilan form Data Karyawan. Form ini memiliki beberapa tombol untuk menyimpan, mengubah, serta menghapus data. 4. Menu Data Level
Gambar 7 . Tampilanmenu data level Pada  tampilan  diatas  merupakan  tampilan form  Data  Level.  Form  ini  memiliki  beberapa tombol  untuk  menyimpan,  mengubah,  serta menghapus data.

## 5. Menu Data Klaim Kesehatan
Gambar 8. Tampilan menu data klaim kesehatan Pada  tampilan  diatas  merupakan  tampilan form Input Data Klaim Kesehatan.
6. Menu Data Klaim Kesehtan Keluarga
Gambar 9. Tampilan menu klaim kesehatan keluarga Layar diatas merupakan tampilan form klaim kesehatan  keluarga  pada  PT.  Astra  Credit Company.
7. Menu Klaim Kacamata
Gambar 10. Tampilan menu klaim kacamata Layar diatas merupakan tampilan form klaim kacamata pada PT. Astra Credit Company.
JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Researh) http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar Telp. +62-21-3905050 e-mail: jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com
e-ISSN: 2598-8719   (Online) p-ISSN: 2598-8700   ( Printed) Vol. 4 No.4   November 2020

## 8. Menu Klaim Kacamata Keluarga
Gambar 11 . Tampilan menu klaim kacamata keluarga Layar diatas merupakan tampilan form klaim kacamata pada PT. Astra Credit Company. 9. Laporan Klaim Kesehatan
Gambar 12. Tampilan laporan klaim kesehatan
10. Laporan Klaim Kesehatan Keluarga
Gambar 13. Tampilan laporan klaim kesehatan keluarga
11. Laporan Klaim Kacamata
Gambar 14. Tampilan laporan klaim kacamata 12. Laporan Klaim Kacamata Keluarga
Gambar 15. Tampilan laporan klaim kacamata keluarga

## V. KESIMPULAN A.  Simpulan
Berdasarkan  dari  hasil  penelitian  pada  PT. Astra  Credit  Company,  penulis  menyimpulkan bahwa :
1. Transaksi  klaim  kesehatan  pada  PT.  Astra Credit  Company  Cabang  Depok  telah  menjadi sistem  yang  ter-aplikasi  sehingga  memberikan informasi data yang cepat, tepat dan akurat.
2. Dalam perancangan tampilan layar memudahkan karyawan saat menggunakannya.
3. Sistem  yang  sudah  ter-aplikasi  memudahkan dalam  pembuatan  laporan  klaim  kesehatan
JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Researh) http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar Telp. +62-21-3905050 e-mail: jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com
e-ISSN: 2598-8719   (Online) p-ISSN: 2598-8700   ( Printed) Vol. 4 No.4   November 2020
karyawan  ACC  secara  akurat  dan  tepat  serta memperkecil  tingkat  kesalahan  yang  mungkin terjadi
B. Saran
Adapun  saran  yang  dikemukakan  oleh  penulis dapat  dijadikan  bahan  pertimbangan  dalam penelitian selanjutnya, diantaranya :
1.  Untuk pengembangan selanjutnya pada aplikasi  yang  dibuat  dapat  dikembangkan dengan mudah dan tidak ada kendala baik dari proses input maupun output.
2. Untuk  perusahaan,  di  dalam  memanfaatkan sistem  di  sarankan  untuk  dapat  mengikuti pelatihan penggunaan sistem.
3. Untuk  peneliti    selanjutnya  atau  mahasiswa akhir  diharapkan  agar  dapat  mengembangkan aplikasi  dan membuat sistem berbasis android sehingga lebih memudahkan pengguna.

## REFERENSI
[1]  Asropudin,  Pipin.  (2013).  Kamus  Teknologi Informasi  Komunikasi.  Bandung:  Titian Ilmu.
[2]  Buana,  L  Komang  Setia.  (2014).  Jago Pemrograman PHP. Jakarta: Dunia Komputer.
[3]  Darmawan,  D.,  dan  Fauzi,  K.N.  (2013). Sistem  Informasi  Manajemen.  Bandung:  PT. Remaja  Rosdakarya.
[4]  Yakub.  (2012).  Pengantar  Sistem  Informasi. Yogyakarta : Graha Ilmu.
[5]  Sukamto,  Rosa  Ariani.  dan  M.  Shalahuddin. (2016). Rekayasa Perangkat Lunak.
Bandung: Informatika.
[6]  Sutabri,  Tata.  (2012).  Analisis  Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi.
[7]  Ladjamudin,  Al-Bahra  Bin.  (2013).  Analisis dan  Desain  Sistem  Informasi.  Yogyakarta: Graha Ilmu.
[8]  Laudon.  Kenneth  C  dan  Jane  P  Laudon. (2014). Management  Information  Systems: Managing  the  Digital  Firm,  13th  Edition.
New York: Pearson Custom Publishing.
[9]  Lexy  j.  Moleong.  (2017).  Metodologi Penelitian  Kualitatif  Edisi  Revisi.  Bandung  : Remaja Rosdakarya.
[10]  Nofriadi.  (2015).  Java  Fundamental  dengan Netbeans 8.0.2. Yogyakarta: Deepublish.
[11]  Nugroho,  Adi.  (2011).  Perancangan  dan
Implementasi Sistem Basis Data. Yogyakarta: CV Andi Offset.
[12]  Riyanto.  (2015).  Membuat  Sendiri  Aplikasi Web  Store dengan PHP,  JQuery, dan Microsoft  SQL  Server. Yogyakarta:  Gava Media.
[13]  Rusmawan,  Uus.  (2019).  Teknik  Penulisan Tugas  Akhir  dan  Skripsi  Pemrograman. Jakarta: Elex Media Komputindo.
[14]  Satzinger.  John  W,  Robert  B  Jackson,  dan Stephen  D  Burd.  (2016). Systems  Analysis and Design In a Changing World. Australia : Cengage Learning US.
[15]  Subhan, Mohamad. (2012). Analisa Perancangan  Sistem.  Jakarta:  Lentera  Ilmu Cendikia.
[16]  Sugianto. (2013). Metode Penelitian Manajemen. Bandung: Alfabeta.
[17]  Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D.  Bandung: Alfabeta.
.