© 2021 Segala bentuk plagiarisme dan penyalahgunaan hak kekayaan intelektual akibat diterbitkannya paper pengabdian masyarakat ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab penulis.

## Wikrama Parahita: Jurnal Pengabdian Masyarakat

## TRANSFORMASI DIGITAL DAN
INDUSTRI HALAL:

## STUDI KASUS PADA PRODUSEN BESAR DAN UMKM
Etikah  Karyani 1 *,  Ira  Geraldina 1 , Marissa Grace Haque 2
1) Departemen  Akuntansi,  Indonesia Banking School 2) Departemen Manajemen, Indonesia Banking School Article history Received :  28-03-2021 Revised :  27-04-2021 Accepted  :  02-05-2021

## *Corresponding author
Etikah Karyani Email : etika.karyani@ibs.ac.id

## Abstrak
Transformasi digital diakui sebagai solusi untuk meningkatkan industri halal di Indonesia.  Program  pengabdian  ini  bertujuan  mendeskripsikan  pandangan dari  beberapa  pihak  berkepentingan  bagaimana  produk  (halal)  agar  terus bertumbuh  terutama  di  era  digitalisasi  selain  dukungan  agar  masyarakat mencintai produk (halal). Hal ini terkait dalam rangka mendukung kampanye Sustainable  Development  Goals  (SDG).  Metode  yang  digunakan  adalah menggali  ilmu  atau  pengetahuan  dari  para  ahli  melalui  Web-seminar (Webinar), wawancara mendalam serta pendampingan dengan para pemilik Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) terkait praktik transformasi digital dalam menjalankan  bisnisnya. Hasil  kegiatan  ini  menyimpulkan  bahwa  transformasi digital  bagi  produsen  besar  (Wardah)  dan  UMKM  (Kanzania  Bakery,  Mega Motor,  dan  Kostbalai41)  sangat  dibutuhkan  dan  mendesak  dilakukan  agar industri tetap bertahan terutama di masa pandemi.
Kata Kunci: Akademisi; Pemerintah; Industri Halal; Transformasi Digital

## Abstract
Digital transformation is recognized as a solution to improve the halal industry in  Indonesia.  This  service  program  aims  to  describe  the  views  of  several interested parties on how halal products should continue to grow, especially in the era of digitization, apart from supporting people to love halal products. This is  related  to  supporting  the  sustainable-living  campaign  as  the  goal  of  the United Nations program, namely Sustainable Development Goals (SDG). The method  used  is  to  explore  knowledge  from  experts  through  Web  seminars (Webinars),  in-depth  interviews,  and  assistance  with  owners  of  Micro,  Small, and Medium Enterprises (MSMEs) related to digital transformation practices in running  their  business.  The  results  of  this  activity  conclude  that  digital transformation for big producers (Wardah) and SMEs (Kanzania Bakery, Mega Motor, dan Kostbalai41) is urgently needed and urgent to survive, especially during a pandemic.
Keywords : Academics; Government; Halal Industries; Digital Transformation
© 2021 Some rights reserved

## PENDAHULUAN
Dalam  dua  dasawarsa,  ekonomi  dan keuangan  syariah  menunjukkan  perkembangan yang  cukup  pesat  baik  secara  global  maupun nasional.  Berdasarkan  laporan  State  of  the  Global Islamic Economy (SGIE) 2018/2019, tingkat konsumen makanan dan gaya hidup halal umat Islam di dunia diperkirakan  mengalami  pertumbuhan  yang  terus tumbuh  mencapai  USD  3  triliun  pada  2023  atau sekitar 42% dari USD 3 triliun pada 2023 ( State of the Global  Islamic  Economy,  2019 ).  Penyebab  utama dari  peningkatan  ini  adalah  pertumbuhan  jumlah penduduk  Muslim  di  dunia,  tidak  terkecuali  bagi penduduk  Indonesia  dengan  populasi  muslim terbesar  di  dunia.  Laporan SGIE juga  menyebutkan bahwa  Indonesia  tercatat  berada  di  posisi  ke-10 sebagai produsen produk halal dunia.
Sementara itu, salah satu agenda pemangku kepentingan  ekonomi  Syariah  Indonesia  untuk memajukan  kemandirian  dan  menjadikan  pusat ekonomi  Syariah  dunia  adalah  pemanfaatan  dan penguatan  platform  ekonomi  digital  dalam  hal perdagangan  ( e-commerce,  market  place )  dan keuangan (teknologi finansial/tekfin) ( Komite Nasional  Ekonomi  dan  Keuangan  Syariah,  2018 ). Ekonomi  dan  platform  digital  juga  mampu memperkuat  beberapa  sasaran  atau  strategi sekaligus,  termasuk  UMKM,  rantai  nilai  halal,  serta capaian skala produksi dan ranking dalam laporan global.
Transformasi  digital  merupakan  implementasi teknologi  digital  untuk  meningkatkan  pelayanan dalam suatu usaha melalui perubahan layanan dari proses  manual  ke  proses  digital  atau  melakukan
DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v5i2.3178
pergantian  teknologi  yang  lama  dengan  teknologi yang lebih baru ( Rerung, 2018 ). Solusi digital bertuju- an  untuk  mencapai  otomatisasi  yang  efisien  dan inovasi  dan  kreativitas  baru  ( Lankshear  &  Knobel, 2008 ).  Transformasi  digital  mengharuskan  organisasi untuk berubah dengan cara yang lebih profesional.
Sejak  munculnya  COVID-19,  ketergantungan pelaku  usaha  terhadap  teknologi  digital  tidak pernah  sebesar  seperti  saat  ini.  Dalam  melayani beberapa  klien,  jelas  bahwa  mereka  bermaksud memanfaatkan  saluran  digital  untuk  melengkapi dan  memperkuat  hubungan  mereka  dengan pelanggan  mereka. Dengan demikian, transformasi digital harus mendorong hasil yang positif: apakah itu menyederhanakan  proses,  memanfaatkan  data, atau  membentuk  cara  baru  dalam  menjalankan bisnis,  sehingga  dapat  mengintegrasikan  setiap bagian  dari  perusahaan  untuk  mencapai  tujuan yang sama ( Hernandez, 2020 ). Penelitian  menunjukkan  bahwa  perusahaan yang  melakukan  transformasi  digital  membantu dalam  mengoptimalkan supply chain ,  dan  operasi, pemrosesan informasi dan pengetahuan yang lebih cepat,  optimalisasi  penggunaan  bahan  baku,  dan pengurangan  konsumsi  energi.  Transformasi  Digital, dengan  demikian,  tidak  hanya  mempengaruhi tujuan  profitabilitas  organisasi,  dalam  lingkungan yang  semakin  kompetitif,  tetapi  juga  berdampak pada  keberlanjutan  ( sustainability )  aspek  bisnis seperti meningkatnya kepedulian terhadap pemanasan  global  dan  dampak  bisnis  terhadap polusi  ( Chandola,  2015 ; Fitzgerald  et  al.,  2014 ; George  et  al.,  2020 ; Hanna,  2009 ; Ordieres-Meré  et al., 2020 ).
Contoh  kasus  yang  terjadi  pada  PT  Wardah, sebagai  produsen  kosmetik  halal,  yang  berusaha keras  untuk  melakukan  usaha  digitalisasi  pada hampir  semua  unit  usaha  atau  lini  bisnisnya  sejak mulai  pandemi.  Transformasi  digital  juga  dilakukan pada  semua  tahap  dari  departemen  Riset  dan Pengembangan  sampai  ke  pengiriman  barang  ke konsumen  di  departemen  jasa  ( Aldi  et  al.,  2020 ). Tidak  hanya  pada  kasus  industri  besar,  untuk  bisa bertahan secara finansial dan menghadapi tuntutan konsumen pada masa pandemi, pada tingkat Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) mau tidak mau harus  merubah  cara  konvensional  ke  digitalisasi. Beberapa UMKM yang sudah melakukan perubahan strategi pemasaran dan pembayaran secara digital, seperti  yang  dilakukan  UMKM  bidang  makanan (Kanzania),  jasa  cuci  mobil  (Mega  Motor),  dan penyewaan kos (Balai41).
Model  pelaksanaan  kegiatan  web  seminar yang di terintegrasikan dengan Kegiatan Pengabdian pada Masyarakat (KPM) ini dimaksudkan  untuk  melakukan  edukasi  mengenai transformasi digital produk halal dari sudut pandang
regulator,  praktisi,  dan  akademisi.  Kegiatan  ini diharapkan  memberikan  dua  manfaat.  Pertama, secara  teoretis,  kegiatan  ini  mengkaji  bagaimana industri  dapat  memiliki  daya  tahan  dan sustain dalam  era  Revolusi  4.0.  Kedua,  berdasarkan  kajian teoritis  dan  pengalaman  transformasi  digital  yang dilakukan  oleh  industri  besar  dan  UMKM,  kegiatan berikutnya adalah pemberian saran dan pendampingan  agar  bisnis  bisa  lebih  unggul, mampu  bersaing,  dan  tentunya  memiliki  kekuatan finansial dalam kondisi yang sedang sulit (pandemi).

## METODE PELAKSANAAN
Metode pelaksanaan dalam KPM ini terbagi menjadi  tiga  tahap,  yaitu  pra  pelaksanaan (perencanaan), pelaksanaan, dan evaluasi ( Gambar 1 ).
Gambar 1. Metode pengumpulan dan analisis data

## Pra Pelaksanaan (Perencanaan)
Pada  tahap  ini,  PKM  melakukan  triangulasi dalam  proses  pengumpulan  informasi  melalui pendekatan/metode deskriptif kualitatif. Triangulasi dilakukan  dengan  mengumpulkan  informasi  dari literatur  ilmiah,  wawancara  ( observasi )  narasumber yang  merupakan  pakar  pada  bidangnya,  dan diskusi  publik  antara  narasumber  dan  masyarakat yang  dilakukan  secara  daring  melalui  kegiatan webinar.
Tahap  ini  juga  dilakukan  untuk  menggali permasalahan  yang  dihadapi  UMKM  (mitra)  dan solusi  yang  dapat  ditawarkan  untuk  mengatasi permasalahan  tersebut.  Identifikasi  permasalahan dan solusi yang dapat ditawarkan dilakukan dengan cara  menggali  informasi  dari  pihak-pihak  yang relevan,  yaitu  target  mitra,  praktisi  dan  akademisi. Penggalian informasi dilakukan dengan mengguna- kan  beragam  alat  komunikasi  seperti  rapat  virtual, wawancara  melalui  telepon,  surat  elektronik,  dan aplikasi pesan.
DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v5i2.3178

## Pelaksanaan
Kegiatan  edukasi  dilakukan  melalui  seminar virtual yang berlangsung pada hari Sabtu, tanggal 15 Agustus  2020  pada  jam  14.00-16.00  WIB.  Webinar dilakukan  dengan  menggunakan  ZOOM  ID  yang dilanggan IBS dengan link https://zoom.us/u/abX6umiZg..

## Evaluasi
Setelah  acara  edukasi  dilakukan,  tahap selanjutnya  melakukan  jejaring  (pemilihan)  mitra potensial  yang  hadir  pada  kegiatan  seminar  virtual yang  bersedia  mengikuti  tahap  pendampingan secara  virtual.  Pemilihan  mitra  dilakukan  meng- gunakan teknik purposive sampling dengan kriteria:
1. UMKM yang mengikuti acara Webinar
2. UMKM merupakan pelaku aktif
3. UMKM yang melakukan transformasi digital atau sudah  melakukan  digitalisasi  dalam  operasional perusahaan,  semisal  digitalisasi marketing dan digitalisasi pembayaran.
4. Strategi  digital  menggunakan:  (a)  sosial  media seperti facebook, instagram, youtube, twitter dan lain  sebagainya;  (b)  platform  chatting  seperti whatsapp dan line; serta (c) website pribadi, dan marketplace ( Febriyantoro & Arisandi, 2018 ). Hasil  dari  penentuan  kriteria,  diperoleh  tiga mitra  yaitu  KostBalai41,  Kanzania,  dan  Mega  Motor ( Tabel 1 ). Teknik diskusi dan evaluasi yang dilakukan adalah:
a. Analisis  situasi  digitalisasi  masing-masing  mitra sebelum pendampingan
b. Menyusun  program  digitalisasi  masing-masing mitra berikut target outcome pendampingan
c. Memberikan konsultasi digitalisasi dan monitoring berdasarkan  program  yang  disusun.  Semua sumber  daya  yang  dibutuhkan  disiapkan  oleh mitra,  panitia  kegiatan  bertugas  memberikan konsultasi dan monitoring kegiatan
Tabel 1. Data UMKM yang melakukan transformasi
digital No  Nama Usaha Jenis Usaha Alamat Media Digital 1. KostBalai41  Properti Kentungan, Sleman, DIY Facebook, Instagram, Mamikos, WhatsApp. 2. Kanzania Makanan Gamping, Sleman, DIY Facebook, Instagram, Go-food, WhatsApp. 3. Mega Motor Cuci mobil /otomotif Kebumen, Jawa Tengah Facebook, Instagram, WhatsApp.

## PEMBAHASAN Pra Pelaksanaan (Perencanaan)
Berdasarkan  penggalian  informasi,  diperoleh bahwa permasalahan prioritas yang dihadapi mitra adalah  digitalisasi  layanan  produk/jasa  mereka seiring  pembatasan  interaksi  sosial  yang  timbul akibat pandemi. Oleh karena itu, solusi yang ditawar- kan berupa:
a. pendampingan mitra untuk mempercepat proses digitalisasi  layanan  produk/jasa  dengan  sumber daya yang tersedia.
b. pendampingan melalui edukasi yang dilanjutkan dengan  pendampingan  penerapan  digitalisasi layanan produk/jasa.
Kedua  kegiatan  tersebut  dituangkan  ke dalam  proposal  kegiatan  untuk  mendesain  kegiat- an, instrumen yang dibutuhkan, sumber daya, waktu pelaksanaan  kegiatan, monitoring ,  dan  pelaporan. Proposal  yang  telah  disusun  kemudian  dikomuni- kasikan  kepada  pihak-pihak  terkait  (pihak  internal dan  eksternal)  guna  memperoleh  dukungan  yang dibutuhkan.  Pihak  internal,  yaitu  STIE  Indonesia Banking School (IBS) yang mendukung secara penuh kegiatan  pendampingan  dengan  memberikan fasilitas  yang  dibutuhkan  untuk  merealisasikan kegiatan.  Beberapa  departemen  IBS  yang  terlibat adalah  teknologi  informasi  (TI)  untuk  membantu kegiatan  perancangan  pamflet  ( flyer )  ( Gambar  2 ), perancangan  sertifikat  elektronik  (e-certificate), teknis acara selama kegiatan seminar virtual.
Gambar 2. Pamflet (flyer) webinar
Bagian  pemasaran  dan  bagian  kemaha- siswaan  membantu  dalam  pelaksanaan  registrasi peserta, sertifikasi peserta, dan publikasi acara. Pihak eksternal  yang  bersedia  bersinergi  merupakan perwakilan  dari  praktisi  dan  regulator,  yaitu  Ikatan Pengusaha  Muslimah  (IPEMI)  di  Tokyo,  Televisi Muhammadiyah  (TvMu)  yang  membantu  publikasi acara,  KNEKS  sebagai  perwakilan  regulator,  serta Wardah sebagai sponsor kegiatan.
DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v5i2.3178
Setelah  memperoleh  dukungan  dari  pihak terkait,  kemudian  disusun  tim  kepanitiaan  untuk merealisasikan kegiatan. Panitia menentukan kegiat- an edukasi dilakukan pada tanggal 15 Agustus 2020 yang  kemudian  dilanjutkan  dengan  kegiatan pendampingan selama 3 bulan atau dari tanggal 20 Agustus  2020  -  20  November  2020.  Adapun  target outcome dari  pendampingan  yaitu  terjaring  paling tidak  3  mitra  potensial  bersedia  mengikuti  program pendampingan  dengan  target  berupa  kenaikan dampak ekonomi dari ketiga mitra.

## Pelaksanaan
Kegiatan  edukasi  dilakukan  melalui  seminar  virtual yang  berlangsung  pada  hari  Sabtu,  tanggal  15 Agustus  2020  pada  jam  14.00-16.00  WIB.  Para pembicara mencakup:
a. pihak  pemerintah  (KNEKS),  yaitu  Sutan  Emir Hidayat,  Ph.D  (Direktur  Infrastruktur  Ekosistem Syariah)  dengan  topik  “Inisiatif  Strategis  terkait Ekonomi  Syariah  Digital”  sebagai  narasumber pertama.
b. pihak praktisi, sebagai pembicara kedua, diwakili oleh  Dr.  (HC).  Dra.  Nurhayati  Subakat,  Apt. sebagai  pendiri  P.T  Paragon  Technology  and Innovation  (P.T  PTI).  PTI  merupakan  salah  satu industri  kosmetik  halal.  Pembicara  kedua membahas  topik  “Transformasi  Digital  dalam Membangun Bisnis Kosmetik Halal”.
c. pembicara  terakhir  dengan  topik  “Transformasi Digital  dan  Industri  Halal:  Temukan  Cara  Etis Selama  Pandemi  Covid  19”  yang  disampaikan oleh  akademisi  halal  yaitu  Dr.  Marissa  Grace Haque.
Webinar  dilakukan  dengan  menggunakan ZOOM  ID  yang  dilanggan  IBS  dengan  link https://zoom.us/u/abX6umiZg.  Pada  saat  webinar berlangsung, peserta yang masuk ke ruang seminar adalah  350  peserta  dari  700  calon  peserta  yang mendaftar.  Namun  jumlah  ini  belum  termasuk  dari peserta yang memasuki ruangan menggunakan link https://www.youtube.com/watch?v=8meG-F_bRPs, sekaligus  mendokumentasikan  kegiatan  selama acara diskusi publik dilakukan ( Gambar 3 ).
Gambar 3. Peserta webinar
Strategi Percepatan Pertumbuhan Ekosistem Ekonomi dan Keuangan Syariah Melalui Transformasi Digital
Materi pertama disampaikan oleh  Sutan Emir Hidayat,  Ph.D.  tentang  Strategi  Percepatan  Per- tumbuhan Ekosistem Ekonomi dan Keuangan Syariah Melalui Transformasi Digital ( Gambar 4 ). Berdasarkan data pada SGIE Report 2019-2020, Indonesia berada pada  posisi  kelima  dalam  hal  perkembangan ekonomi  dan  keuangan  syariah  setelah  Malaysia, United  Arab  Emirates  (UAE),  Bahrain,  dan  Saudi Arabia ( State of the Global Islamic Economy, 2020 ). Peringkat  kelima  ini  meningkat  satu  langkah  dari peringkat  sebelumnya  (peringkat  enam)  berdasar SGIE  Report  2018-2019.  Selanjutnya  hasil  pemering- katan dunia lainnya menunjukkan bahwa Indonesia masing-masing  dalam  peringkat  empat  dan pertama  ( Global  Muslim  Travel  Index,  2019 ; Islamic Finance Development Indicator, 2019 ). Dengan kata lain, perkembangan ekonomi dan keuangan Syariah di Indonesia terus tumbuh termasuk dalam lima besar pada tingkat global dalam kurun waktu terakhir ini.
Perkembangan ini tentunya disebabkan oleh beberapa  faktor  yang  mendukung  terutama bertumbuhnya  beberapa  industri  halal  di  tingkat nasional,  antara  lain  pariwisata  halal,  makanan halal, modest  fashion ,  media  dan  rekreasi  halal, farmasi  dan  kosmetik  halal,  dan  keuangan  Syariah. Indonesia juga memiliki konsumen yang sangat besar dan  potensial  dalam  pembelian  atau  pasar produk/jasa  halal.  Tingginya  atas  permintaan terhadap produk halal ini dapat mendukung Produk Domestic  Bruto (PDB)  nasional  sebesar  USD  218,8 miliar yang diprediksikan terus tumbuh hingga tahun 2025  ( Indonesia  Halal  Lifestyle  Center,  2020 ).  Hal  ini antara  lain  disebabkan  oleh  para  eksportir  produk halal yang mengekspor 10 persen dari eksportir dunia untuk  memasuki  pasar  negara-negara  Organisasi Kerjasama Islam (OKI) ( International Monetary Fund, 2018 ).  Oleh  karena  itu,  pemerintah  mendukung terhadap industri halal antara lain melalui pemberian penghargaan Halal  Award yang  diprakarsai  oleh Lembaga  Pengkajian  Pangan,  Obat-obatan,  dan Kosmetika Majelis Ulama Indonesia (LPPOM MUI) juga berperan  banyak  dalam  mengembangkan  bisnis halal  domestik.  Sementara  per  April  2020,  perkem- bangan  keuangan  Syariah  melalui  perbankan Syariah juga menunjukkan pertumbuhan yang positif meskipun  mengalami  perlambatan  ( Otoritas  Jasa Keuangan, 2020 ).
Sehubungan  dengan  fenomena  Revolusi  4.0 akhir-akhir  ini  yang  kemudian  dipercepat  oleh dampak Covid-19 telah berdampak pada digitalisasi pada  semua  bidang,  tidak  terkecuali  untuk  sektor ekonomi dan keuangan Syariah di Indonesia. Pada tahun 2020 ini saja terdapat 13 financial technology ( Fintech )  Syariah  yang  berizin  dan  terdaftar  di  OJK.
DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v5i2.3178
Kemudahan berinvestasi secara online muncul yang ditunjukkan  dengan  18  Anggota  Bursa  yang  sudah memiliki Sharia Online Trading System (SOTS) ( Aldi et al.,  2020 ).  Perkembangan  digitalisasi  Syariah  yang terus  melaju  merupakan  salah  satu  dari  inisiatif strategis lembaga pemerintah, dalam hal ini KNEKS, melalui  transformasi  digital  untuk  mempercepat pertumbuhan  ekosistem  ekonomi  dan  keuangan Syariah.  Sesuai  Perpres  No.  28  Tahun  2020, pembentukan  KNEKS  ditujukan  sebagai  katalisator dalam  mendorong  pertumbuhan  ekonomi  dan keuangan  Syariah  nasional.  Untuk  itu,  KNEKS mengembangkan delapan strategi untuk mencapai tujuan sebagai berikut ( Aldi et al., 2020 ), yaitu:
1) Mendukung  usaha-usaha  Syariah  untuk  men- dapatkan  akses  dan  mengoptimalkan  layanan digital  (semisal fintech,  e-commerce ,  dan sebagainya);
2) Membangun  sinergi  antara  industri  Halal  dan layanan keuangan Syariah;
3) Mendorong implementasi QR Indonesia Standard (QRIS)  lebih  luas  di  semua  sektor  industri  Halal untuk meningkatkan inklusi digital;
4) Memperkuat  kerjasama  perbankan  Syariah  dan fintech Syariah dalam meningkatkan layanan ke UMKM dan komunitas;
5) Memperkuat pasar tradisional berbasis komunitas melalui digitalisasi;
6) Mengoptimalkan pengumpulan dan penyaluran dana ZISWAF melalui gerakan transformasi digital;
7) Memperkuat  dan  memperluas  kerjasama  inter- nasional untuk pengembangan industri Halal;
8) Mendorong  terciptanya  sistem Halal Traceability and Tracking untuk  meningkatkan  daya  saing produk Halal.
Gambar 4. Halaman slide narasumber KNEKS

## Transformasi Digital dalam Era New Normal
Materi  transportasi  digital  dalam  era  new normal  disampaikan  oleh  Dr.  (HC).  Dra.  Nurhayati Subakat.  Apt.  ( Gambar  5 ).  COVID-19  membawa dampak signifikan terhadap penurunan pertumbuh- an industri  kosmetik  di Indonesia.  Namun,  kondisi ini membaik  ketika  memasuki  periode new  normal
(sekitar  bulan  juni  2020)  dibandingkan  periode sebelumnya.  Penurunan    industri  kosmetik  di Indonesia  selama  periode  COVID19  terutama disebabkan  oleh  berkurangnya  jumlah  pembeli ( buyer )  secara  spesifik  di  Q2  2020    baik  kategori make-up maupun face care ( Nielsen, 2020 ). Nielsen menambahkan bahwa pada masa new normal ini, manusia  diminta  untuk  beraktifitas  kembali  secara rutin dengan protokol kesehatan dan menggunakan e-commerce .  Konsumen  juga  terobsesi  dengan segala sesuatu yang berhubungan dengan “ Health and  Hygiene ”  agar  terhindar  dari  penyebaran COVID19 ( Kantar, 2020 ). Dengan demikian, sejak COVID 19 diumumkan  dan  diberlakukan  kebijakan physical distancing #DiRumahAja,  konsumen  mengalihkan perilaku  belanja  dari offline ke online .  Perilaku belanja online ini  diprediksi  terus  berlanjut.  Khusus untuk produk kecantikan, misalnya, konsumen akan mencari  informasi  tentang  kecantikan  dari  rumah. Beberapa  peluang  yang  dapat  dimanfaatkan seperti  servis  konsultasi  kecantikan online atau penggunaan chatbots dan  teknologi Virtual Reality (VR) mampu menggerakkan lebih banyak konsumen yang membutuhkan konsultasi dari rumah. Perawat- an kecantikan yang bisa dilakukan dari rumah juga akan meningkat, seperti menggunakan masker atau produk yang dapat membangkitkan mood . Walau- pun  ada  kecenderungan  berbelanja  secara  online akan berbeda karena tergantung dari generasinya, yaitu apakah mereka termasuk generasi para senior, Baby Boomer , Gen X atau Milenial.
Adanya  fenomena  ini,  sebagai  perusahaan kosmetik terbesar dan memiliki produk halal pertama di Indonesia, P.T PTI segera mengantisipasi perlunya transformasi  digital.  Belajar  dari  China  bahwa transformasi  digital  harus  dilakukan  secara  cepat, kuat dan proaktif, PT PTI menerapkan 9 strategi agar bisa  bertahan  ( sustain ),  yaitu  (1)  komunikasi  dan konten brand yang  relevan  dengan  “ new normal ”,
(2) launching produk kebutuhan new normal melalui online  channel ,  (3)  optimalkan  sosial  media,  (4) online shop di market place , (5) e-catalog product , (6) online shop yang dikelola internal,  (7) launching reseller  Wardah,  (8)  Instagram  dan  whatsapp sebagai  sarana  berjualan,  dan  (9)  memanfaatkan teknologi digital untuk tetap produktif.
Strategi  ini  harus  didukung  oleh  kekuatan misinya  yang  bermanfaat  bagi  masyarakat  baik  ke dalam  internal  perusahaan  maupun  eksternal perusahaan. P.T PTI juga memberikan kepercayaan penuh  kepada  generasi  muda  khususnya  untuk melakukan  inovasi  yang  berkelanjutan  sehingga menciptakan  lingkungan  kerja  yang family  friendly dan menunjang Paragonian untuk memiliki work-life balance .  Usaha  keras  ini  menghasilkan  kinerja keuangan  yang  sangat  mengagumkan  yang
selanjutnya  sebagian  keuntungan  ini  diberikan kepada masyarakat dalam bentuk Corporate Social Responsibility (CSR). Ketika sebagian besar perusaha- an  mengalami  kemerosotan  finansial  sebagai  efek dari  COVID  19,  PT  PTI  justru  menyumbang  Alat Pelindung Diri (APD) kepada 130 rumah sakit seluruh Indonesia. Puluhan alat kesehatan untuk beberapa rumah sakit rujukan di DKI dan Sumatera Barat, serta 2 PCR senilai 40 Milyar rupiah dan pembuatan hand sanitizer .
Gambar 5. Halaman slide narasumber PT PTI
Transformasi Digital dan Industri Halal: Temukan Cara Etis Selama Pandemi Covid 19
Etika bisnis merupakan studi perilaku manusia yang  baik  dan  buruk,  termasuk  tindakan  dan  nilai yang  terkait  dalam  konteks  bisnis  ( Shaw  &  Barry, 2015 ). Sumber etika dapat diadopsi dari nilai agama yang  bersifat  universal.  Khusus  pada  masyarakat yang cenderung religious , seperti  di Indonesia, etika yang  tidak  berlandaskan  agama  hanya  akan melahirkan  sebuah  ide  untuk  berbuat  baik  tanpa memiliki dorongan yang kuat untuk melakukannya.
Etika bisnis dalam perspektif Islam merupakan suary upaya dan proses yang berhubungan dengan hal  yang  benar  atau  salah  berkaitan  dengan produk, pelayanan perusahaan dengan pihak yang berkepentingan dengan tuntutan perusahaan ( Azis, 2013 ).  Salah  satu  dasar  Etika  bisnis  islam  adalah menjual  barang  yang  halal  sesuai  hadits Nabi  SAW bahwa  Allah  mengharamkan  suatu  barang  maka haram pula harganya (diperjualbelikan). Pengusaha menjual  barang  seharusnya  bermutu  baik  dan  di- larang menyembunyikan kecacatan suatu barang.
Di Indonesia, Badan Penyelenggara Jaminan Produk  Halal  (BPJPH)  atau  lembaga  pemerintah untuk  sistem  jaminan  halal  berada  di  bawah Kementerian Agama. Ketentuan ini didasarkan pada UU No. 33 Tahun 2014 tentang Sistem Jaminan Halal di Indonesia. Namun sebelum lahirnya ketentuan ini, jaminan  halal  di  Indonesia  melalui  sejarah  yang cukup  panjang  yang  dimulai  dari  gerakan kesadaran  halal  dimulai  pada  tahun  1989  sebagai
antisipasi  atas  munculnya  “isu  lemak  babi”  yang mengganggu  stabilitas  politik  di  era  Presiden Soeharto.

## Evaluasi
Evaluasi dilakukan dengan wawancara men- dalam  dan  pendampingan  terkait  percepatan digitalisasi  layanan  produk/jasa  secara  virtual  ter- hadap 3 mitra yang memenuhi kriteria ( Tabel 1 ). Hasil dari  kegiatan  ini  didapatkan  informasi  mengenai proses digitalisasi pemasaran dan pembayaran oleh UMKM  di  wilayah  kota  Yogyakarta  dan  Kebumen ( Gambar 6 ).
Secara  umum  dapat  dinyatakan  bahwa perkembangan  teknologi  membuat  para  UMKM perlu  menyesuaikan  diri  terutama  dalam  proses pemasaran.  Pemasaran  melalui  digital  dengan memanfaatkan social  media,  social  chatting, marketplace dan  penggunaan  platform  lainnya yang memudahkan para pelaku UMKM untuk dapat menarik konsumen dan berinteraksi secara langsung dengan  konsumen.  Media  Sosial  mencakup Instagram, Facebook, dan Youtube. Social Chatting meliputi  Whatsapp  dan  Line.  Marketplace  dan platform  lainnya  memanfaatkan  aplikasi  Shopee, Tokopedia, Go-food, Go-Jek, mamikost, kostinfo, dan lainnya.
Gambar 6. Pendampingan dengan UMKM digital Tiga  UMKM  yang  diwawancarai  dan didiskusikan  terdiri  dari  berbagai  kategori  industri, yaitu  properti,  makanan,  dan  otomotif.  Hasil  dari diskusi  secara  umum  para  UMKM  menyatakan bahwa  penggunaan  teknologi  sangat  membantu terutama berinteraksi di media sosial untuk melayani konsumen yang lebih memilih berbelanja via online . UMKM  dapat  menggunakan  media  sosial  sebagai media  menyampaikan  sarana  informasi  dan berinteraksi  dengan  konsumen  ( Martoyo,  2020 ). Sesuai dengan hasil studi Loebbecke & Picot (2015) ; Rachinger  et  al.  (2019) bahwa  peningkatan digitalisasi  dapat  mencapai  kesuksesan  dalam  hal pemanfaatan  sumber  daya  yang  dioptimalkan, pengurangan biaya, peningkatan produktivitas dan efisiensi  kerja  karyawan,  rantai  pasokan  yang
DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v5i2.3178
dioptimalkan, meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan.
KOSTBALAI41,  misalnya,  sebagai  UMKM  pe- nyewaan  kost  yang  memanfaatkan  media  Insta- gram  dan  aplikasi  khusus  penyewaan  kost  yaitu mamikos.  Menurut  Pemilik  KOSTBALAI41,  setelah mengikuti webinar “Transformasi Digital pada Produk Halal”  mendapatkan  inspirasi  untuk  melakukan digitalisasi  untuk  usaha  kosnya  yang  dibuka  pada bulan  Oktober  2020.  Pemilik  menyatakan  adanya manfaat  yang  luar  biasa  ketika  di  masa  pandemik bisa  menyewakan  12  kamar  dalam  kurun  waktu hanya  satu  setengah  bulan  atau  sekitar  40  hari. Sementara  banyak  pengusaha  kos  lainnya  yang kesulitan  mendapatkan  penyewa  karena  salah satunya  masih  menggunakan  promosi  tradisional, yaitu  memasang  spanduk  di  depan  rumah  kos. KOSTBALAI41  juga  memanfaatkan  media  sosial Instagram  dan  Facebook  untuk  memberikan informasi  terkait  gambar-gambar  suasana  kamar dan  lingkungan  kos  ( Gambar  7 ).  Chatting  dan  WA juga  mempercepat  untuk  berkomunikasi  langsung dengan calon penyewa.
Gambar 7. Pemasaran digital properti KOSTBALAI41
Tidak  jauh  berbeda  dengan  bisnis  properti penyewaan  kos,  KANZANIA  sebagai  pengusaha bakery  yang  baru  berdiri  pada  awal  tahun  2018 segera  menerapkan  pemasaran  digital  untuk mengantisipasi  keberlanjutan  usaha  selama  masa pandemik  ini.  KANZANIA  juga  berencana  menuju perolehan sertifikasi Halal untuk meyakinkan produk- nya adalah aman dan thayib. Dalam  memasarkan produknya,  KANZANIA  memanfaatkan  media  sosial Instagram  dan  Facebook  melalui  foto-foto  pem- prosesan  pembuatan  roti  dan  berbagai  jenis  roti yang  diproduksi.  Pemilik  KANZANIA  menyatakan alasan  penting  berpindah  ke  digitalisasi  karena memberikan  manfaat  penghematan  biaya  dan meningkatkan jumlah pelanggan. Program marketing tradisional  dengan  cara  “ door  to  door ” menjadi  kurang  efektif  dibandingkan  dengan
mengiklankan produknya melalui Instagram. Gambar  8 menjelaskan  pemasaran  digital  yang dilakukan oleh KANZANIA melalui Instagram.
Gambar 8. Pemasaran digital produk Kanzania Mitra ketiga yaitu Mega Motor yang bergerak pada  bidang  jasa  cuci  mobil  (kendaraan)  yang menggunakan  akun  Instagram  (IG)  ( Gambar  9 ). Selain  menggunakan  IG,  Mega  Motor  mengguna- kan  aplikasi  berbasis  web  yang  dikembangkan sendiri untuk menunjang operasi bisnisnya ( Gambar 10 ).
Gambar 9. Pemasaran digital dan aplikasi Mega
Motor
Gambar 10. Mekanisme dan output aplikasi digital Mega Motor
DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v5i2.3178
Aplikasi  tersebut  dibuat  dengan  tujuan  untuk mengatasi  permasalahan  administrasi  yang  timbul pada sistem manual, diantaranya:
1. Pembuatan laporan tutup buku yang memakan waktu seharian, sehingga dengan menggunakan aplikasi  laporan  tutup  buku  dapat  dilakukan dengan cepat dan mudah.
2. Risiko  kesalahan  hitung  sistem  bagi  hasil  akibat absensi  harian  tidak  teradministrasikan  dengan baik,  sehingga  dengan  menggunakan  aplikasi perhitungan bagi hasil menjadi lebih akurat dan transparan.
3. Laporan harian manual dapat rusak, basah, atau hilang, sehingga dengan menggunakan aplikasi laporan harian terdokumentasi dengan baik dan tersimpan  secara  digital  dan  dapat  diakses secara  digital  melalui  telepon  genggam  peng- gunanya.
4. Kesulitan  untuk  melakukan  pengawasan  bisnis jarak  jauh,  terutama  pada  masa  pandemi, mendorong  pengawasan  bisnis  dari  rumah  dan pengawasan  aplikasi  bisnis  dapat  dilakukan dimana saja dan kapan saja.
5. Tidak  ada  variabel  data  yang  dapat  menunjuk- kan  pertumbuhan  atau  penyusutan  bisnis, sehingga  dengan  menggunakan  aplikasi  dapat mengevaluasi  kinerja  bisnis  serta  melakukan proyeksi  dan  perencanaan  pengembangan bisnis  dengan  lebih  baik  karena  berbasis  data (informasi).
Aplikasi digital Mega Motor untuk saat ini baru menunjang  administrasi  bisnis  cuci  motor  tersebut yang dihasilkan dari sistem mesin kasir digital dengan menggunakan  nomor  seri invoice  sebagai identitas utama  data  bisnis.  Mesin  kasir  tersebut  kemudian menghasilkan  laporan  transaksi  (arus  kas)  harian, laporan (arus kas) tutup buku, laporan perkembang- an kinerja, serta data-data turunan yang dibutuhkan untuk  menunjang  analisis  bisnis.  Aplikasi  ini  belum menyediakan  layanan  laporan  keuangan  berupa posisi keuangan (neraca) dan laporan rugi laba.
Aplikasi tersebut selanjutnya akan dikembang- kan untuk dapat memberikan layanan pembayaran digital  berbasis QR-Code,  yaitu  QRIS.  QRIS  merupa- kan  sistem  pembayaran  digital  lintas  pflatform  di Indonesia,  sehingga  memudahkan  pembayaran tanpa  harus  menyediakan  uang  tunai.  Selain  QRIS, aplikasi digital Mega Motor akan dilengkapi dengan Booking Management System (BMS), sehingga calon konsumen  dapat  melakukan  pemesanan  layanan cuci  mobil  di  Mega  Motor  dan merchant lain  di sekitar  lokasi  Mega  Motor.  BMS  diharapkan  dapat menghasilkan  variabel-variabel  data  baru  yang dapat  digunakan  untuk  menunjang  analisis  bisnis. Penggunaan  QRIS  dan  BMS  diharapkan  dapat menjadi alat untuk memelihara loyalitas pelanggan
dan  meningkatkan  jumlah  pelanggan  yang  akrab dengan dunia digital.
Variabel-variabel  data  yang  baru  tersedia pada aplikasi digital Mega Motor selain data arus kas harian adalah jenis kendaraan yang memanfaatkan layanan cuci mobil di Mega Motor. Sejauh ini, mobil kecil  merupakan  jenis  kendaraan  yang  paling banyak  menggunakan  jasa  layanan  cuci  mobil  di Mega Motor. Data ini dapat digunakan oleh Mega Motor  untuk  menentukan  segmentasi  pasar  dan fokus pengembangan bisnis ke depan.
Akhir proses pendampingan atau evaluasi ini adalah  pemberian  saran  dan workshop singkat untuk perbaikan transaksi digital dan sertifikasi halal terkait  bisnis  mereka.  Pertama,  proses  pencatatan akan  lebih  mudah  dan  efisien  dengan  menggun- akan  Sistem Informasi  Aplikasi  Pencatatan Informasi Keuangan  (SI  APIK)  karena  tidak  perlu  membayar akuntan.  Pencatatan  seperti  ini  juga  akan  menjadi semakin penting jika dapat digunakan untuk tujuan pembiayaan atau pinjaman ke Bank untuk tambah- an  modal.    Kedua,  sertifikasi  halal  perlu  menjadi perhatian  dalam  menjalan  bisnis  makanan  dan minuman  karena  bermanfaat  melindungi  dan memberikan  rasa  aman,  khususnya  bagi  konsumen muslim  menghilangkan  keraguan  dari  indikasi  dari hal-hal  yang  diharamkan.  Pada  akhirnya,  produk yang  sudah  bersertifikasi  berpotensi  memperluas pemasaran dan meningkatkan penjualannya.

## KESIMPULAN
Kondisi  pandemi  Covid  19  memiliki  dua  sisi, yatu sisi positif dan negatif. Terlepas dari efek negatif yang  ditimbulkannya,  pada  masa  pandemi  telah mengakselerasi pada proses transformasi digital bagi semua jenis bisnis, tidak terkecuali bisnis atau industri halal.  KPM  ini  ditujukan  untuk  melakukan  edukasi mengenai transformasi digital produk halal dari sudut pandang  regulator,  praktisi,  dan  akademisi.  Ter- dapat tiga langkah dalam menjalankan KPM, yaitu pra pelaksanaan (perencanaan), pelaksanaan, dan evaluasi.  Pendekatan  untuk  memperoleh  informasi terkait bagaimana transformasi digital dipraktekkan melalui  edukasi  (webinar)  dan  wawancara  men- dalam dengan tiga mitra yang merupakan peserta Webinar. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan bahwa pelaku  UMKM  yang  melakukan  transformasi  digital dapat  merasakan  manfaat  penggunaan digital marketing ,  antara  lain:  memperluas  pangsa  pasar, meningkatkan awareness bagi  konsumen  karena pelaku UMKM rutin memperbarui informasi mengenai produknya,  dan  meningkatkan  efisiensi  dan  pen- jualan.  Kegiatan  berikutnya  diharapkan  melakukan pendampingan  terhadap  lebih  banyak  lagi  mitra dengan  jenis  usaha  yang  lebih  beragam  untuk mendapatkan kajian yang lebih komprehensif.
DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v5i2.3178

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  mengucapkan  terima  kasih  yang sebesar-besarnya  kepada  civitas  STIE  Indonesia
Banking School (IBS), khususnya Ibu Dr.
Kusumaningtuti  Sandriharmy  Soetiono,  S.H.,  LL.M (Ketua),  Direktur  Penelitian  dan  Pengabdian  Pada Masyarakat  (P3M),  tim  IT  dan  tim  Marketing,  serta mahasiswa  prodi  akuntansi  STIE  IBS.  Terima  kasih kepada narasumber Bapak Sutan Emir Hidayat, Ph.D. (KNEKS)  dan  Dr.  (HC).  Dra.  Nurhayati  Subakat,  Apt. (PT.  PTI).  Penghargaan  juga  kami  berikan  kepada para  mitra  yang  telah  mendukung  terlaksananya program webinar dan berkontribusi dengan berbagi pengalaman  dan  menjadi  bahan  diskusi  terkait implementasi  transformasi  digital,  yaitu  ibu  Sari Okano (IPEMI Jepang), tim TvMU, Drewya Cinantyan Prasasya  (Kostbalai41);  ibu  Indrianingsih  (Kanzania Bakery), serta Target Santana Jodi dan Hope Aldino Omega Matahari (Mega Motor).

## DAFTAR PUSTAKA
Aldi,  Andika,  &  Annisa.  (2020). Digitalisasi  Produk,  Wardah Jadi Pioner Kosmetik Halal . https://knks.go.id/berita/299/digitalisasi-produk- wardah-jadi-pioner-kosmetik-halal?category=1
Azis, A. (2013). Etika Bisnis Perspektif Islam: Implementasi Etika Islami  Untuk  Dunia  Usaha. Bandung:  Alfabeta . http://repository.syekhnurjati.ac.id/3937/1/Sertifikat% 28a aziz%29.pdf Chandola,  V.  (2015). Digital  Transformation  and Sustainability:  Study  and  Analysis .  Cambridge, Massachusetts.
https://www.researchgate.net/publication/29298307
2_Digital_Transformation_and_Sustainability
Febriyantoro,  M.  T.,  &  Arisandi,  D.  (2018).  Pemanfaatan Digital  Marketing  Bagi  Usaha  Mikro,  Kecil  Dan Menengah  Pada  Era  Masyarakat  Ekonomi  Asean. JMD:  Jurnal  Riset  Manajemen  &  Bisnis  Dewantara , 1 (2), 61–76. https://doi.org/10.26533/jmd.v1i2.175 Fitzgerald, M., Kruschwitz, N., Bonnet, D., & Welch, M. (2014). Embracing  digital  technology:  A  new  strategic imperative. MIT Sloan Management Review , 55 (2), 1– 12. https://emergenceweb.com/blog/wp- content/uploads/2013/10/embracing-digital- technology.pdf George,  G.,  Merrill,  R.  K.,  &  Schillebeeckx,  S.  J.  D.  (2020). Digital  Sustainability  and  Entrepreneurship:  How Digital  Innovations  Are  Helping  Tackle  Climate Change and Sustainable Development. Entrepreneurship  Theory  and  Practice ,  1–28. https://doi.org/10.1177/1042258719899425 Global  Muslim  Travel  Index.  (2019). Global  Muslim  Travel Index 2019 . https://www.crescentrating.com/reports/global- muslim-travel-index-2019.html
Hanna,  N.  K.  (2009). Enabling  Enterprise  Transformation:
Business and Grassroots Innovation for the Knowledge Economy . Springer New York. https://books.google.co.id/books?id=hkOfLFqFGVIC Hernandez,  J.  (2020). Who  or  what  is  driving  digital transformation  at  your  organization?  Accelerating
digital  transformation  on  the  road  to  a  new  reality . https://home.kpmg/xx/en/blogs/home/posts/2020/0 8/accelerating-digital-transformation.html
Indonesia Halal Lifestyle Center. (2020). Building the engine of the Global Halal Economy . https://www.idhalalcenter.org/
International Monetary Fund. (2018). International Monetary Funds-Direction  of  Trade  Statistics  Quarterly . https://data.imf.org/?sk=9D6028D4-F14A-464C-A2F2- 59B2CD424B85
Islamic Finance Development Indicator. (2019). The Islamic Finance  Development  Indicator:  Shifting  Dynamics . https://knks.go.id/storage/upload/1575958543-IFDI
REPORT 2019 - Reduced.pdf Kantar.  (2020). Webinar  series:  COVID-19  impact  on Indonesian attitudes and behaviours . https://www.kantar.com/Inspiration/Coronavirus/We binar-COVID-19-Impact-on-Indonesian-Attitudes- Behaviours
Komite  Nasional  Ekonomi  dan  Keuangan  Syariah.  (2018). Masterplan  Ekonomi  Syariah  Indonesia  2019-2024 . https://knks.go.id/storage/upload/1573459280- Masterplan Eksyar_Preview.pdf
Lankshear,  C.,  &  Knobel,  M.  (2008). Digital  Literacies: Concepts,  Policies  and  Practices .  Peter  Lang. https://books.google.co.id/books?id=doVQq67wWS wC
Loebbecke,  C.,  &  Picot,  A.  (2015).  Reflections  on  societal and  business  model  transformation  arising  from digitization  and  big  data  analytics:  A  research agenda. The Journal of Strategic Information Systems , 24 (3),
149–157. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2015.08.002
Martoyo,  A.  (2020).  Adopsi  Media  Sosial  Sebagai  Sarana Pemasaran  Digital  Bagi  Usaha  Mikro  Makanan  dan Minuman  Di  Kota  Jakarta  Selatan. BRICommerce, Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen, Bisnis Dan Keuangan , 1 (2), 1–14. https://ejournal.bri- institute.ac.id/index.php/bricommerce/article/view/
49
Nielsen. (2020). Shopper in The New Normal . https://www.nielsen.com/wp- content/uploads/sites/3/2020/06/The-New-Shopper- Normal-COVID-19-Sellsheet.pdf?cid=socSprinklr- Nielsen+Vietnam
Ordieres-Meré,  J.,  Prieto  Remón,  T.,  &  Rubio,  J.  (2020). Digitalization:  An  Opportunity  for  Contributing  to Sustainability From Knowledge Creation. Sustainability , 12 (4), 1–21. https://doi.org/10.3390/su12041460 Otoritas Jasa Keuangan. (2020). Laporan Triwulan I - 2020 . Jakarta: Otoritas Jasa Keuangan. https://www.ojk.go.id/id/data-dan-statistik/laporan- triwulanan/Pages/Laporan-Triwulan-I---2020.aspx
Rachinger, M., Rauter, R., Müller, C., Vorraber, W., & Schirgi, E.  (2019).  Digitalization  and  its  influence  on  business model  innovation. Journal  of  Manufacturing Technology Management , 30 (8), 1143–1160. https://doi.org/10.1108/JMTM-01-2018-0020
Rerung,  R.  R.  (2018). E-Commerce,  Menciptakan  Daya Saing  Melalui  Teknologi  Informasi .  Deepublish. https://books.google.co.id/books?id=reFUDwAAQBA J
Shaw,  W.  H.,  &  Barry,  V.  (2015). Moral  Issues  in  Business .
DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v5i2.3178
Cengage
Learning.
https://books.google.co.id/books?id=SIrCBAAAQBAJ
State  of  the  Global  Islamic  Economy.  (2019). State  of  the Global  Islamic  Economy  (SGIE)  Report  2018/2019 . http://www.iedcdubai.ae/wp- content/uploads/2019/02/SGIE-Report-2018-

## 19_Eng_1540649428.pdf
State  of  the  Global  Islamic  Economy.  (2020). State  of  the
Global  Islamic  Economy  (SGI)  Report  2019/2020 . https://crescentwealth.com.au/featured/state-of- the-global-islamic-economy-report-2019-2020/