## Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak Restoan dan Penggunaan Tapping Box terhadap Penerimaan Pajak Restoran Kota Pangkalpinang
Septiana Nurwenda Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Bangka Belitung, Balunijuk, Merawang Bangka Belitung, Indonesia septiananurwenda399@gmail.com
Duwi Agustina Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Bangka Belitung, Balunijuk, Merawang Bangka Belitung, Indonesia duwiagustina7@gmail.com
Athur Waga Ilhamsyah Kementerian Keuangan, Jakarta Pusat, DKI Jakarta, Indonesia arthurwaga@kemenkeu.go.id
Article’s History:
Received 29 Juni 2023; Received in revised form 10 Juli 2023; Accepted 25 Juli 2023; Published 1 Agustus 2023. All rights reserved to the Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET).

## Suggested Citation:
Nurwenda,  S.,  Agustina,  D.,  &  Ilhamsyah,  A.  W.  (2023).  Pengaruh  Pengetahuan  Wajib  Pajak  Restoan  dan  Penggunaan Tapping  Box  terhadap  Penerimaan  Pajak  Restoran  Kota  Pangkalpinang.  JEMSI  (Jurnal  Ekonomi,  Manajemen,  Dan Akuntansi), 9 (4). 1343-1346.

## Abstrak:
Peningkatan  pertumbuhan  restoran  dan  banyaknya  pilihan  menu  menjadi  daya  tarik  bagi  konsumen.  Hampir  seluruh kalangan  baik  remaja  dan  orang  dewasa  mengunjungi  restoran  untuk  acara  keluarga,  kerja  dan  lainnya.  Fenomena  ini diyakini berpengaruh terhadap penerimaan pajak restoran. Namun, masih ada masyarakat yang keliru terkait pajak restoran dan masih banyak terjadi kasus penggelapan pajak restoran dibeberapa daerah Indonesia yang terjadi tahun 2022. Dalam hal  ini  pengetahuan  terkait  pajak  restoran  dan  inovasi  tekhnologi  diperlukan  agar  penerimaan  pajak  restoran  menjadi optimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pengetahuan wajib pajak restoran dan penggunaan Tapping Box terhadap penerimaan pajak restoran Kota Pangkalpinang. Subjek penelitian adalah restoran Kota  Pangkalpinang  yang  terdaftar  di  Badan  Keuangan  Daerah  Kota  Pangkalpinang  tahun  2022.  Pengumpulan  sempel menggunakan  metode purposive  sampling sebanyak  61  responden.  Data  yang  digunakan  adalah  data  primer  berupa kuesioner dan data sekunder yaitu jumlah restoran yang terdaftar di Badan Keuangan Daerah dan restoran yang terpasang Tapping Box tahun 2022 di Kota Pangkalpinang. Metode penelitian adalah metode kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda  dan  alat  analisis  SPSS  26.  Hasil  penelitian  membuktikan  pengetahuan  wajib  pajak  restoran  dan  penggunaan Tapping  Box terhadap  penerimaan  pajak  restoran  Kota  Pangkalpinang  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap penerimaan pajak restoran Kota Pangkalpinang.
Keywords Pengetahuan Wajib Pajak Restoran dan Penggunaan Tapping Box
JEL Classification: Pajak Restoran

## Pendahuluan
Peningkatan  pertumbuhan  restoran  dan  banyaknya  pilihan  menu  menjadi  daya  tarik  bagi  konsumen.  Hampir seluruh kalangan baik remaja dan orang dewasa mengunjungi restoran untuk acara keluarga, kerja dan lainnya. Hal  ini  membuat  konsumen  terbiasa  membayar  tambahan  sebesar  10  persen.  Namun,  berdasarkan  Indikator Survei Nasional (2022) membuktikan sebesar 52,4 persen masyarakat kurang atau tidak paham tentang pajak sementara  yang  memahami  pajak  sebesar  45,3  persen.  Upayah  yang  dilakukan  pemerintah  untuk mengoptimalkan  penerimaan pajak  restoran salah satunya  adalah melakukan sosialisai terkait  pajak  restoran. selain melakukan sosialisasi, inovasi tekhnologi sepeti Tapping Box juga dapat meningkatkan penerimaan pajak restoran.  Kajian  Potensi  dan  Strategi  Peningkatan  Pajak  dan  Retribusi  Daerah  Kota  Pangkalpinang  (2021)
mengungkapkan masih ada restoran atau rumah makan padang di Kota Pangkalpinang yang memungut pajak restoran  dari  konsumen  tapi  tidak  disetor.  Dengan  adanya Tapping  Box penerimaan  pajak  akan  meningkat karena tujuan dari Tapping Box adalah untuk mengurangi kecurangan pajak. Dari penjabaran di atas penelitian pengaruh  pengetahuan  wajib  pajak  restora  dan  penggunaan Tapping  Box perlu  dilakukan  karena  wajib  pajak restoran memiliki kewajiban memungut dan menyetor pajak restoran dari konsumen. Tapping Box sebagai alat perekam data diyakini dapat meningkatkan penerimaan pajak, tapi di Kota Pangkalpinang hanya ada 72 restoran yang terpasang dari 382 restoran yang terdaftar di Badan Keuangan Daerah Kota Pangkalpinang.

## Tinjauan Pustaka
Teori Atribusi Teori  atribusi  ( Atribution  Theory )  adalah  teori  yang  menjelaskan  bagaimana  seseorang  mengambil kesimpulan yang berasal dari sebab suatu masalah sehingga menjadi alasan seseorang untuk melakukan suatu tindakan. Teori ini pertama kali dikemukakan oleh Kelley (1967). Menurut Robbins dan Judge (2017) teori atribusi adalah teori yang mengemukakan bahwa setiap individu mengamati perilaku individu lain, mereka menganalisis sesuatu terjadi disebabkan karena dorongan dari faktor internal ataupun eksternal. Menurut Robbins dan Judge (2017) ada 3 faktor yang dapat menentuan perilaku yaitu kekhususan, consensus dan konsistensi.
Dalam penelitian ini teori atribusi relevan untuk menjelaskan pengaruh pengetahuan wajib pajak restoran Kota Pangkalpinang terhadap penerimaan pajak restoran Kota Pangkalpinang karena pengetahuan wajib pajak restoran  Kota  Pangkalpinang  merupakan  faktor  internal  yang  dapat  mempengaruhi  pengambilan  keputusan wajib  pajak  restoran  untuk  melakukan  suatu  tindakan  yaitu  memenuhi  kewajibannya  sebagai  wajib  pajak sehingga  dapat  meningkatkan  penerimaan  pajak  restoran  Kota  Pangkalpinang.  Teori  ini  juga  relevan  untuk menjelaskan  pengaruh  penggunaan Tapping  Box terhadap  penerimaan  pajak  restoran  Kota  Pangkalpinang karena Tapping Box merupakan perangkat keras atau perangkat lunak yang dapat memproses dan mengirim data ke center bank sehingga terwujudnya transparansi sebagai faktor eksternal sehingga mempengaruhi wajib pajak  restoran  menyetujui  pemasangan Tapping  Box di  tempat  usaha  yang  dapat  meningkatkan  penerimaan pajak restoran Kota Pangkalpinang.
Penerimaan Pajak Restoran
Penerimaan pajak restoran berasal dari pemungutan pajak restoran, yang dimaksud pemungutan pajak restoran  adalah  kegiatan  yang  dilakukan  mulai  dari  menghimpun  data,  objek  dan  subjek  pajak  restoran, penentuan besarnya pajak restoran yang terutang sampai kegiatan penagihan pajak restoran kepada wajib pajak restoran  serta  pengawasan  penyetoran.  Pengenaan  pajak  restoran  menurut  Oyok  (2015)  adalah  jumlah pembayaran  yang  diterima  restoran  dengan  tarif  yang  ditetapkan  paling  tinggi  sebesar  10  persen.  Dalam Peraturan  Daerah  Kota  Pangkalpinang  No.  6  Tahun  2016  pajak  terhutang  adalah  pajak  yang  wajib  dibayar dalam masa pajak sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan perpajakan daerah. Pajak restoran Kota Pangkalpinang dikenakan tarif sebesar 10 persen.

## Pengetahuan pajak
Definisi pengetahuan menurut Notoatmodjo (2018) adalah hasil dari seseorang mengetahui suatu objek melalui panca indra. Pengetahuan dibagi menjadi 6 tingkatan yaitu tahu, memahami, aplikasi, analisis, sintesis dan  evaluasi.  Menurut  Rahayu  dan  Kurnia,  S  (2017)  pengetahuan  pajak  adalah  pengetahuan  untuk melaksanakan  administrasi  perpajakan.  Wardani,  dkk  (2017)  mendefinisikan  pengetahuan  pajak  merupakan pemahaman dasar bagi wajib pajak mengenai hukum, undang-undang dan tata cara perpajakan yang benar.

## Tapping Box
Alat  pemantau  data  ( Tapping  Box )  adalah  perangkat  yang  dipasang  di cash  register dan printer pada wajib pajak hotel, restoran,  parkir dan hiburan. Menurut Peraturan Wali Kota Pangkalpinang Nomor 10 Tahun 2019, Tapping box adalah perangkat keras dan perangkat lunak yang digunakan untuk merekam, memproses dan mengirimkan data ke data center bank. Alat ini memiliki fungsi menangkap dan merekam data dari cetak struk yang dilakukan subjek pajak dan secara otomatis terkirim ke server pemerintah.

## Metodelogi
Penelitian dalam karya tulis ini menggunakan metode kuantitatif dengan alat Analisis data menggunakan SPSS  26.  Objek  dari  penelitian  adalah  Badan  Keuangan  Daerah  Kota  Pangkalpinang.  Data  yang  digunakan berupa data primer yang didapat dari jawaban responden dan data sekunder yaitu jumlah restoran terdaftar dan terpasang Tapping  Box di  Kota  Pangkalpinang.  Pengambilan  sempel  dalam  penelitian  ini  menggunakan purposive sampling sebanyak 61 responden.
Hasil Penelitian
Hasil uji hipotesis pertama dalam penelitian ini berpengaruh positif dan signifikan terhadap penerimaan pajak restoran Kota Pangkalpinang yang telah terbukti dari uji t hitung sebesar 6,005 lebih besar dari nilai t tabel sebesar  1,674.  Nilai  signifikansi  pengaruh  pengetahuan  wajib  pajak  restoran  sebesar  0,000  kurang  dari  0,05 artinya hipotesis pertama diterima. hipotesis kedua terbukti positif dari uji t hitung sebesar 4,283 lebih besar dari nilai t tabel sebesar 1,674. Nilai signifikansi sebesar 0,000 kurang dari 0,05, artinya hipotesis kedua diterima.
Hasil  uji  regresi  linier  berganda  yaitu  pengaruh  pengetahuan  wajib  pajak  restoran  dan  penggunaan Tapping Box jika bernilai 0 apabila terjadi peningkatan atau penurunan sebesar 1 persen maka meningkat atau menurun sebesar -4,452. Pengaruh pengetahuan wajib pajak restoran jika bernilai 0 apabila terjadi peningkatan atau penurunan 1 persen akan meningkat atau menurun sebesar 0,754. Penggunaan Tapping Box jika bernilai 0 apabila terjadi peningkatan atau penurunan 1 persen akan meningkat atau menurun sebesar 0,180. Hasil uji R Square membuktikan bahwa pengaruh pengetahuan wajib pajak restoran dan penggunaan Tapping Box dalam menjelaskan  variabel  penerimaan  pajak  restoran  Kota  Pangkalpinang  sebesar  70,4  persen  dan  sisanya  29,6 persen dari variabel lain di luar penelitian.

## Kesimpulan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan wajib pajak restoran dan penggunaan Tapping Box terhadap penerimaan pajak restoran Kota  Pangkalpinang. Hasil analisis data statistik yang telah dilakukan dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
a. Pengaruh pengetahuan wajib pajak restoran berpengaruh positif dan signifikan terhadap penerimaan pajak restoran Kota Pangkalpinang.
b. Penggunaan Tapping  Box berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  penerimaan  Pajak  Restoran  Kota Pangkalpinang.
c. Pengaruh pengetahuan wajib pajak dan penggunaan Tapping Box terhadap penerimaan pajak restoran Kota Pangkalpinang berpengaruh positif dan signifikan secara simultan.

## Referensi
Badan  Keuangan  Daerah  Pangkalpinang.  (2022,  Desember  19).  Target  dan  Realisasi  Pajak  Restoran  Kota Pangkalpinang  2016-2022,  Jumlah  Restoran  Tahun  2022  dan Tapping  Box yang  Terpasang.  (S. Nurwenda, Interviewer)
Notoadmojo, S. (2018). Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta. Oyok, A. (2015). Perpajakan. Bandung: Mega Rancage.
Peraturan Daerah Kota Pangkalpinang No. 6 Tahun 2016 Tentang Pajak Restoran. Retrieved Oktober 20, 2022, from peraturan.bpk.go.id:  https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/23520/perda-kota-pangkalpinang-no- 10-tahun-2010
Peraturan  Wali  Kota  Pangkalpinang  Nomor  10  Tahun  2019  Tentang  Tata  Cara  Pembayaran  dan  Pelaporan Transaksi  Usaha  Pajak  Hotel,  Pajak  Restoran,  Pajak  Hiburan  Dan  Pajak  Parkir Melalui Sistem Online. (2019). Retrieved November 27, 2022, from jdihn.go.id: https://jdihn.go.id/files/155/2019pw1971010pdf Rahayu, & Kurnia, S. (2017). Perpajakan Konsep dan Aspek Formal . Bandung: Rekayasa Sains. Robins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behavior Edition 17th. New Jersey : Pearson Iducation .
Wardani, Kusuma, D., & Aziz, M. R. (2017). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak dan Program  Samsat Corner terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Kendaraan  Bermotor. Jurnal  Akuntansi Dewantara , Vol 1 No. 2.
-. (2021). Kajian Potensi Dan Strategi Peningkatan Pajak Dan Retribusi Daerah Kota Pangkalpinang Tahun 2021.
Retrieved Desember 07, 2022, from bappelitbangda.pangkalpinangkota.go.id:
https://Bappelitbangda.Pangkalpinangkota.Go.Id/Asset/Dokumen_File/LAPORAN_AKHIR_FINAL_KAJIA N_PAD_2021.pdf -.  (2022,  Juli  31). Persepsi  Dan  Kepatuhan  Publik  Membayar  Pajak. Retrieved Desember  07,  2022, from indikator.co.id: https://indikator.co.id.rilis-survei-31-juli-2022/