## Ekonomis: Journal of Economics and Business
Volume 7, 1 (2023): 526-530 Online ISSN: 2597-8829 (Online), DOI: 10.33087/ekonomis.v7i1.868 http://ekonomis.unbari.ac.id

## Pengaruh Komunikasi, Disiplin dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Graha Auto Plus Batam
Mediana, M. Khoiri Universitas Putera Batam Jalan R.Soeprapto Muka Kuning, Batu Aji Correspondence : pb190910114@upbatam.ac.id , M.Khoiri@puterabatam.ac.id
Abstrak. Dalam era sekarang ini setiap perusahaan memiliki bagian penting dalam menjalankan visi dan misi, yaitu  Sumber  Daya  Manusia  (SDM).  Maka  agar  tercapainya  tujuan  perusahaan,  setiap  perusahaan  harus menggerakan para karyawan supaya kinerja karyawan semakin maju dan terus berkembang. Penelitian tersebut memiliki  tujuan  untuk  meneliti  seberapa  penegaruh  faktor  dari  Komunikasi,  Disiplin  dan  Motivasi  Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Graha Auto Plus Batam. Sampel yang digunakan sebanyak 106 responden dari karyawan  PT  Graha  Auto  Plus  Batam.  Hasil  penelitian  mempresentasikan  bahwa  Komunikasi  bersignifikan positif  pada  Kinerja  Karyawan,  t  hitung  memiliki  nilai  sebesar  4,033  dan  nilai  signifikan  dari  variabel komunikasi 0,001. Disiplin kerja Bersignifikan positif pada kinerja karyawan, t  hitung sebesar 4,589 dan nilai signifikan dari variabel disiplin 0,001. Sedangkan Motivasi Kerja bersignifikan positif pada kinerja karyawan, t hitung  sebesar  2,400  dan  nilai  signifikan  0,018  sehingga  disimpulkan  bahwa  komunikasi  memberi  pengaruh positif  dan  signfikan,  Disiplin  memberi  pengaruh  positif  dan  signfikan  dan  Motivasi  Kerja  memberi  pengaruh positif  dan  signfikan  dan  secara  bersamaan  komunikasi,  disiplin  dan  motivasi  kerja  bersignifikan  pada  kinerja karyawan PT Graha Auto Plus Batam
Kata kunci : Komunikasi; Disiplin; Motivasi Kerja; Kinerja Karyawan
Abstract. In  today's  era,  every  company has  an  important part  in  carrying  out  its  vision  and  mission,  namely Human Resources (HR). So that the goal is achieved, every company must move its employees so that employee performance  will  progress  and  the  company  will  continue  to  grow.  This  study  aims  to  examine  how  far  the influencing factors are from Communication, Discipline, and Work Motivation on Employee Performance at PT Graha Auto Plus Batam. The sample used was 106 respondents from employees of PT Graha Auto Plus Batam. The results showed that communication has a positive significant effect on employee performance, t count has a value of 4.033 and the significant value of the communication variable is 0.001. Work Discipline Has a positive significance on employee performance, the t count is 4.589 and the significant value of the discipline variable is 0.001.  While  Work  Motivation  has  a  positive  and  significant  effect  on  employee  performance,  the  t  count  is 2.400  and  a  significant  value  of  0.018  so  which  means  that  communication  has  a  positive  and  significant influence, Discipline has a positive and significant influence and Work Motivation has a positive and significant influence and simultaneously communication, discipline and work motivation significant on the performance of employees of PT Graha Auto Plus Batam.
Keywords : communication; discipline; work motivation; employee performance

## PENDAHULUAN
Dalam suatu perusahaan, ada beberapa bagian yang memiliki peran penting yang menjalankan tugas visi dan misi. Hal yang terpenting disini yaitu SDM. Manusia dapat menentukan lancar tidaknya perusahaan itu. Manajemen sumber daya manusia sebagai perencana, pengorganisasi, pengkordinasi, pelaksana, pengawasan, pengembangan, dan pengintegrasi untuk  mencapai tujuan organisasi (Leppa et  al.,  2021).  Kinerja  karyawan  adalah  berupa  kualitas  dan  kuantitas  (Suryani,  2019).  Kinerja  yaitu hasil  yang  dikerjakan  oleh  manusia  dalam  melaksanakan  tugas  yang  diberikan  berdasarkan kemampuan,  pengalaman,  kecakapan,  kesungguhan  dan  waktu  (Pranata  &  Purbasari,  2021).  Jika kinerja semakin meningkat dan sesuai dengan standar organisasi maka akan mendukung tercapainya tujuan. Faktor pertama pengaruh kinerja karyawan yaitu komunikasi, karena dalam kehidupan sehari- hari kita pasti harus ada berkomunikasi, yang dimaksud seperti adanya saling berinteraksi dan berbagi informasi.  komunikasi  sebagai  proses  operasi  menyampaikan  berita  atau  inforrmasi  yang  memiliki arti dari satu pihak ke pihak lainnya untuk mendapatkan hasil saling pengertian (Haryadi et al., 2022).
Menurut  Kesrianti  et  al.,  (2018)  factor  pendukung  komunikasi,  yaitu  persepsi,  nilai,  emosi, latar  belakang,  peran,  hubungan.  Dengan  komunikasi  bisa  saling  terhubung  dengan  yang  lain,  dan
mengetahui apa maksud dari orang lain. Jika komunikasi bisa berjalan dengan lancar dan baik antara pemimpin  dan  karyawan  maka  akan  menciptakan  kinerja  yang  lebih  maksimal,  begitu  juga  dengan antar  rekan  kerja  akan  menciptakan  hubungan  dan  kerja  sama  yang  baik.  Selain  dengan  adanya komunikasi,  pengaruh  kinerja  karyawan  yang  lain  yaitu  disiplin.  Disiplin  yaitu  suatu  sikap  hormat dalam  diri  karyawan  terdapat  peraturan  yang  ditetapkan  oleh  organisasi  (Kosasih,  2021).  Peraturan yang  ditetapkan  oleh  organisasi  atau  perusahaan,  bertujuan  untuk  membuat  hubungan  antara perusahaan  dan  karyawan  menjadi  harmonis,  membuat  karyawan  semakin  loyal  kepada  pekerjaan mereka, menjunjung keadilan dalam internal perusahaan, meningkatkan kinerja dan kualitas menjadi lebih baik. Disiplin yang baik artinya tanggung jawab besar pada tugas yang diberi, disebut sebagai dorongan  semangat  kerja  dan  juga  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan  (Adhary  et  al.,  2018). Perusahaan  harus  ada  pengawasan  dalam  sikap-sikap  karyawan  pada  saat  kerja,  jika  ada  yang  tidak sesuai dengan aturan ataupun hal-hal yang bisa merugikan perusahaan maka akan diberikan hukuman atau sanksi kepada yang terkait.
Pengaruh  berikutnya  berhubungan  dengan  adanya  motivasi  kerja.  Motivasi  yaitu  dari  diri sendiri  untuk  mengerjakan  suatu  hal,  adanya  motivasi  kerja  akan  semakin  kreatif  dan  aktif (Situmorang  &  Siagian, 2022). Memberi  motivasi  bisa  dilakukan  seperti naik  gaji, lingkungan  baik, fasilitas  tercukupi,  teman  kerja  nyaman  (Loy  &  Khoiri,  2022).  Jika  setiap  karyawan  termotivasi, mereka  akan  memiliki  semangat  dalam  melaksanakan  tugas  dan  mencapai  tujuan,  Jika  sebaliknya karyawan sulit untuk termotivasi maka akan mengakibatkan kinerja kerja yang menurun karena dapat menghambat  pekerjaan  dan  segalanya  menjadi  bermasalah  dan  berantakan.  Karyawan  yang  bekerja dengan  baik  dan  sesuai  standar  organisasi  maka  akan  berdampak  positif  juga  terhadap  perusahaan. Dalam  hal  ini  karyawan  atau  anggota  organisasi  adalah  faktor  utama  yang  menentukan  lancar  atau gagal  suatu  perusahaan  dalam  mencapai  tujuan.  Maka  kinerja  setiap  karyawan  harus  di  perhatikan dengan saksama agar bisa tercapainya tujuan perusahaan.
PT Graha Auto Plus bangun ditahun 2003 dalam bidang jual beli dan perkreditan motor. PT Graha Auto Plus juga ada menjalin kerja sama dengan beberapa Bank Perkreditan Rakyat seperti BPR Majesty  Golden  Raya,  BPR  Artha  Prima,  dan  juga  BPR  Manggala.  Saat  ini  total  karyawan  di  PT Graha  Auto  Plus  ada  sebanyak  106  orang.    Berdasarkan  observasi  yang  dilakukan,  karyawan  di  PT Graha  Auto  Plus  terlihat  masih  kurang  kinerja  karyawannya,  dikarenakan  ada  beberapa  kendala sehingga mempengaruhi kinerja karyawan. Terdapat beberapa kendala, seperti kurangnya memahami informasi  yang  disampaikan  oleh  atasan  dengan  bawahan  sehingga  menimbulkan  kesalahpahaman dan juga  terjadinya  kesalahpahaman  dengan  konsumen,  dikarenakan  kurangnya  informasi  dari  antar rekan kerja sehingga terjadinya lost communication.

## Tabel 1

## Data Absen Karyawan PT Graha Auto Plus periode Januari 2022 – Juni 2022

## Sumber: data olahan
Tabel  1  menjelaskan  persentase  absensi  karyawan  PT  Graha  Auto  Plus  pada  bulan  januari sebesar  20,75%  dengan  sebanyak  22  orang,  kemudian  pada  bulan  februari  sebesar  25,47%  adanya peningkatan dengan jumlah karyawan yang terlambat sebanyak 27 orang. Pada bulan maret semakin meningkat  sebesar  31,13%  yaitu  33  orang  dan  seterusnya  setiap  bulan  adanya  peningkatan  hingga bulan  Juni.  Maka  dalam  hal  ini,  dapat  dilihat  bahwa  di  PT  Graha  Auto  Plus  masih  menghadapi kendala dalam memenuhi disiplin kerja dari bulan Januari 2022 hingga Juni 2022 terjadinya kuantitas keterlambatan  para  karyawan  yang  termasuk  sepadan  dari  bulan  ke  bulan  berikutnya.  Selain  dari keterlambatan karyawan, ada beberapa kendala lain seperti kurangnya tanggung jawab, adanya alpha, dan  melanggar  peraturan  yang  sudah  di  tetapkan.  Hal  ini  terjadi  karena  kurangnya  mematuhi  dan menaati  aturan  yang  ada  sehingga  system  kerja  akan  menjadi  kacau  dan  berantakan  sehingga  akan menghambat  pekerjaan.  Selain  komunikasi  dan  disiplin, juga ada pengaruh  motivasi  kerja. Terdapat
beberapa kendala, seperti kurangnya motivasi dalam bekerja, yang disebabkan adanya tekanan kerja yang  diberikan  oleh  atasan  dan  juga  gaji  atau  komisi  yang  tidak  sesuai  sehingga  mempengaruhi kinerja.

## METODE
Deskriptif  kuantitatif  menghasilkan  penemuan  didapatkan  dari  menggunakan  proses  statistic atau pengukuran (Ginting et al., 2019). Penelitian kuantitatif berfokus ke pengukuran realitas sosial. Melalui  pertanyaan  dapat  menemukan  kualitas  dalam  sebuah  kejadian  dan  membangun  penelitian dengan numerik. Variabel penelitian terdapat objek atau subjek dengan terdapat kualitas dan karakter yang dilakukan untuk dipelajari lalu disimpulkan Populasi yang diambil sebanyak 106 responden dari karyawab PT Graha Auto Plus Batam. Menggunakan Teknik pengambilan sampling dan sampel jenuh dengan  populasi  106  karyawan  PT  Graha  Auto  Plus Batam.  Sampel  terdapat subjek  dalam  populasi yang diteliti dan juga mewakili populasi secara representatif (Suryani, 2019).

## HASIL
Tabel 2 Pengujian Validitas Variabel Pernyataan R Hitung R Tabel Simpulan Komunikasi X1.1 ,714 X1.2 ,759 X1.3 ,653 0,1909  Valid X1.4 ,720 X1.5 ,713 Disiplin X2.1 ,706 X2.2 ,648 X2.3 ,750 0,1909  Valid X2.4 ,717 Motivasi Kerja X3.1 ,685 X3.2 ,647 X3.3 ,715 0,1909  Valid X3.4 ,527 X3.5 ,772 Kinerja Karyawan Y.1 ,733 Y.2 ,674 Y.3 ,753 0,1909  Valid Y.4 ,714 Y.5 ,756
Sumber : data olahan
Tabel 2 menjelaskan bahwa uji validitas yang dilakukan adalah valid karena masing variabel r hitung  >  r  tabel.    Tabel  3  menjelaskan  nilai Cronbach’s  Alpha >  0,60  artinya  reliabel.  Tabel  4 membuktikan Asymp.  Sig.(2-tailed) sejumlah  0,200,  disebut  mempunyai  uji  normalitas.  Tabel  5 menjelaskan  nilai  tolerance  melebihi  dari  0,10  dan  VIF  <  10.  Maka  disebut  tidak  bergejala multikoliniearitas. Sedangkan Tabel 6 menjelaskan setiap variabel lebih dari 0,05 yang disebut tidak bergejala heterokedastisitas.
Tabel 3

## Pengujian Reliabilitas
Variabel Cronbach’s Alpha Kesimpulan X1 ,757 Reliabel X2 ,661 X3 ,703 Y ,821
Sumber : data olahan
Tabel 4

## Pengujian Normalitas
Unstandardized Residual N 106 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 1.46684131 Most Extreme Differences Absolute .059 Positive .059 Negative -.051 Test Statistic 0.59 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c,d
Sumber : data olahan
Tabel 5

## Pengujian Multikoloniearitas
Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 Komunikasi ,297 3,369 Disiplin ,310 3,229 Motivasi Kerja ,321 3,116 Sumber : data olahan Tabel 6 Pengujian Heterokedastisitas Model Unstandarized Coeffisient Standarized Coeffisient t Sig B Std. Error Beta 1 Constant 1.954 .686 2.847 .005 Komunikasi -.085 .057 -.267 -1.491 .139 Disiplin .009 .069 .022 .126 .900 Motivasi Kerja .037 .055 .117 .677 .500 Sumber : data olahan Tabel 7 Pengujian Linear Berganda Model Unstandarized Coeffisient Standarized Coeffisient t Sig B Std. Error Beta 1 Constant .323 1.121 .288 .774 Komunikasi .374 .093 .352 4.033 .001 Disiplin .514 .112 .392 4.589 .001 Motivasi Kerja .215 .090 .201 2.400 .018
Sumber : data olahan
Tabel 7 menjelaskan bahwa:
1. Konstanta  memiliki  koefisien  regresi  sebesar  0,323,  mengartikan  komunikasi  disiplin  dan motivasi kerja bernilai 0, jadi nilai kinerja karyawan sejumlah 0,323.
2. Variabel Komunikasi (X1) mempunyai tingkat variabel kinerja karyawan (Y) sejumlah 0,374 atau 37,4%.
3. Variabel  Disiplin  (X2)  mempunyai  tingkat  variabel  kinerja  karyawan  (Y)  sejumlah  0,514  atau 51,4%
4. Variabel Motivasi Kerja (X3) mempunyai tingkat varianel kinerja karyawan (Y) sejumlah 0,215 atau 21,5%
Tabel 7 juga menjelaskan uji t dari model penelitian ini:
1. Variabel  komunikasi  terhadap  kinerja  karyawan  nilai  t  hitung  =  4,033  dengan  signifikan  0,001. (4,033 > 1,983) disebut signifikan serta positif komunikasi pada kinerja karyawan
2. variabel disiplin terhadap kinerja karyawan nilai t hitung = 4,589 dengan signifikan 0,001. (4,589 > 1,983) disebut signifikan serta positif disiplin pada kinerja karyawan
3. variabel  motivasi  kerja  pada  kinerja  karyawan  nilai  t  hitung  =  2,400  dengan  signifikan  0,018.  ( 2,400 > 1,983) disebut signifikan serta positif motivasi kerja pada kinerja karyawan
Nilai  F  hitung  113,7131  >  F  tabel  3,09,  nilai  sig  0,00  <  0,05,  komunikasi,  disiplin  dan motivasi  kerja  bersama  berdampak  signifikan  pada  kinerja  karyawan.  ini  menunjukkan  variabel komunikasi, disiplin dan motivasi kerja sebesar 77% dan sisa 23% pengaruh oleh variabel diluar dari penelitian ini.

## SIMPULAN
1. Variabel Komunikasi signifikan dan positif pada Kinerja Karyawan PT Graha Auto Plus Batam
2. Variabel Disiplin signifikan dan positif pada Kinerja Karyawan PT Graha Auto Plus Batam
3. Variabel  Motivasi  Kerja  signifikan  dan  positif  pada  Kinerja  Karyawan  PT  Graha  Auto  Plus Batam
4. Variabel Komunikasi, Disiplin dan Motivasi Kerja signifikan serta positif pada Kinerja Karyawan PT Graha Auto Plus Batam.

## DAFTAR PUSTAKA
Adhary, Y., 2018. Pengaruh pelatihan, kompensasi, disiplin kerja terhadap kinerja karyawan dengan organizational commitment sebagai variabel intervening.
Ginting, I. M., Bangun, T. A., Munthe, D. V, Sihombing, S., & Artikel, I. 2019. Pengaruh disiplin dan komunikasi terhadap kinerja karyawan di PT PLN (unit induk pembangunan Sumatera Bagian Utara), 5. http://ejournal.lmiimedan.net
Haryadi,  R.  N.,  Sunarsi,  D.,  Erlangga,  H.,  Nurjaya,  &  Hasinah.  2022.  Pengaruh  komunikasi  dan motivasi terhadap kepuasan kerja karyawan pt timur jaya prestasi cileungsi.
Kesrianti,  A.  M.,  Maidin,  A.,  Mars,  B.,  &  Masyarakat,  K.  2018.  Faktor-faktor  yang  mempengaruhi komunikasi pada saat handover di ruang rawat inap rumah sakit universitas hasanuddin factor affecting communication at the time of handover in inpatient room of hasanuddin university hospital.
Kosasih, H. 2021. Analisis pengaruh antara disiplin kerja, kompensasi dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan pada perusahaan pt sejati karya perkasa medan.
Leppa,  R.,  Koleangan,  R.,  Sepang,  J.,  Hendy  Leppa,  R.,  M  Koleangan,  R.  A.,  Sepang,  J.  L.,  2021.
Pengaruh  motivasi,  disiplin  kerja,  dan  komunikasi  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  pada welcome Cafe and Resto Tomohon. 9 (2), 1325–1334.
Loy,  D.,  &  Khoiri,  M.  2022.  Pengaruh  disiplin  dan  motivasi  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  di  pt dirga satria pratama.
Pranata,  H.,  &  Purbasari,  R.  N.  2021.  Pengaruh  pelatihan,  kompensasi,  motivasi  dan  disiplin  kerja terhadap kinerja karyawan PT. X di Jakarta.
Situmorang, B. C., & Siagian, M. 2022. Pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan  pada  PT.  Perkasa  Beton  Batam. Jurnal  Ilmiah  Akuntansi  Dan  Keuangan , 5 (1),
2022. https://journal.ikopin.ac.id/index.php/fairvalue
Suryani, N. L. 2019. Pengaruh lingkungan kerja non fisik, dan komunikasi terhadap kinerja karyawan pada PT. bangkit maju bersama di Jakarta.