## J-MAS

## Model Infographic Content dan Brand Equity dalam Meningkatkan Minat Kunjung Desa Wisata Kabupaten Kerinci Provinsi Jambi

## Ade Perdana Siregar
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi, Corresponden email: ade.perdana@unja.ac.id
Abstrak. Penyampaian informasi secara digital akan cepat sampai pada penerima informasi tanpa batas. Promosi yang dilakukan dengan media digital saat ini dengan berbagai metode, salah satunya adalah dengan cara pembuatan konten infografis. Infografis berkembang pesat dalam  media  masa setelah di desain secara digital dengan tidak dapat diceritakan, hanya  berupa teks dan  foto Infografis merupakan metode baru dalam menyampaikan suatu informasi yang lebih efektif. Disamping adanya pemasaran dengan infografis, wisatawan akan dapat percaya  meyakinkan diri  dengan  melihat nilai dari  suatu produk wisata dan nilai produk dapat disimbolkan dengan brand equity. Tujuan dalam penelitian ini adalah : (1) mengkaji pengaruh antara brand equity terhadap minat kunjung;  (2)  mengkaji  pengaruh  antara brand  equity terhadap infographic  content ;  (3)  mengkaji  pengaruh  antara infographic content terhadap minat kunjung; (4) mengkaji peran infographic content mampu memediasi pengaruh brand equity terhadap minat kunjung. Populasi  adalah  wisatawan  pengunjung  desa  wisata di  Kabupaten  Kerinci  sedangkan  sampelnya  200 pengunjung  desa wisata  di  Kabupaten  Kerinci.  Metode  yang  digunakan  dengan  pengukuran Structural  Equation  Modeling  (SEM) yang menggunakan software  SmartPLS. Hasil  penelitian  diketahui  bahwa brand  equity berpengaruh  positif  terhadap infographic content , brand  equity berpengaruh  positif  terhadap  minat  kunjung ,  infographic  content berpengaruh  positif  terhadap  minat kunjung, infographic content mampu berperan positif sebagai mediasi pengaruh brand equity terhadap minat kunjung
Kata Kunci: Brand Equity , Infographic Content , Desa Wisata Kerinci
Abstract.  Submission  of  information  digitally  will  quickly  reach  the  recipient  of  the  information  without  limits.  Promotions  are carried  out  with  digital  media  today  with  various  methods,  one  of  which  is  by  creating  infographic  content.  Infographics  are growing rapidly in mass media after being digitally designed that cannot be told, only in the form of text and photos. Infographics are a new  method  of conveying  information that is more  effective. Besides marketing  with infographics, tourists  will  be able  to confidently convince themselves by seeing the value of a tourism product and the value of the product can be symbolized by brand equity.  The  objectives  of  this  study  are:  (1)  to  examine  the  effect  of  brand  equity  on  visiting  interest;  (2)  examine  the  effect  of brand  equity  on  infographic  content;  (3)  examine  the effect of infographic content on  visiting  interest; (4) examines the  role of infographic content in being able to mediate the influence of brand equity on visiting interest. The population is tourists visiting tourist villages in Kerinci Regency while the sample is 200 visitors to tourist villages in Kerinci Regency. The method used is the Structural Equation Modeling (SEM) measurement using SmartPLS software. The results showed that brand equity has a positive effect  on infographic  content,  brand  equity  has  a positive  effect on  visiting  interest, infographic content has a  positive  effect  on visiting interest, infographic content can play a positive role as mediating the influence of brand equity on visiting interest.

## Keywords: Brand Equity, Infographic Content, Kerinci Tourism Village

## PENDAHULUAN
Industri  pariwisata  di  Indonesia  tumbuh  dan  berkembang  pada  beberapa  tahun  terakhir.  Indonesia  memiliki kelimpahan  modal  daya  tarik  wisata  dan  sedang  gencar  dalam  pengembangan  pariwisata.  Pariwisata  termasuk pemasok  devisa  terbesar,  setelah  industri  perkebunan  kelapa  sawit  dan  pertambangan  batu  bara.  Peningkatan kunjungan  wisatawan  akan  meningkatkan  perekonomian  daerah  terutama  pada  ekonomi  masyarakat.  Peningkatan pendapatan  lokal  salah  satunya  dengan  pengembangan  pariwisata.  Menurut  Eduardo,  Santos,  Moura,  and  Girald (2017),  dengan  adanya  pengembangan  daerah  pariwisata,  maka  penduduk  yang  pengangguran  tidak  perlu  mencari pekerjaan keluar daerah tetapi dapat membuka usaha dan menyerap tenaga kerja.
Pada saat ini Provinsi Jambi sedang gencar melakukan pengembangan daerah wisata, terutama di Kabupaten Kerinci.  Berdasarkan  data  Dinas  Pariwisata  dan  Kebudayaan  Kabupaten  Kerinci,  jumlah  wisatawan  yang  masuk  ke Kabupaten Kerinci pada bulan Januari sampai dengan bulan November 2020 mencapai 161.789 jiwa. Objek wisata di Kabupaten  Kerinci  antara  lain  Danau  Kaco,  Danau  Kerinci,  Gunung  Kerinci,  Danau  Lingkat,  Air  Terjun  Talang Kemulun,  Taman  Nasional  Kerinci  Seblat,  Bukit  Khayangan,  Puncak  Rindu  Kayu  Aro,  Kebun  Teh  Kayu  Aro,  Goa Kasah,  Danau  Gunung  Tujuh,  Air  Panas  Semurup,  Masjid  Agung  Pondok  Tinggi,  Air  terjun  Telun  Berasap,  Air Terjun  Pancuran  Rayo  dan  Kawasan  Aroma  Peko.  Beragam  keunikan  dari  masing-masing  tempat  wisata  sehingga memilki  kesan  tersendiri  setelah  mengunjunginya.  Menurut  Irfan  dan  Apriani  (2017),  kawasan  pedesaan  dengan memiliki karakteristik khusus dan keunikan disebut sebagai desa wisata. Keunikan yang dimiliki akan menumbuhkan minat bagi wisatawan sebelum memutuskan untuk berkunjung. Menurut Chiu (2016) keputusan dalam berkunjung ke tempat wisata merupakan hasil dari proses evaluasi, maka dari itu dibutuhkan adanya promosi pada daerah wisata.

## Ade  Perdana  Siregar,  Model  Infographic  Content  dan  Brand  Equity  dalam  Meningkatkan  Minat  Kunjung  Desa  Wisata Kabupaten Kerinci Provinsi Jambi
Perkembangan  teknologi  mengharuskan  dalam  upaya  peningkatan  aktivitas  pemasaran  melakukan  promosi secara digital. Penyampaian informasi secara digital akan cepat sampai pada penerima informasi tanpa batas. Promosi yang dilakukan dengan media digital  saat ini dengan berbagai metode, salah satunya adalah dengan  cara pembuatan konten infografis. Infografis berkembang pesat dalam media masa setelah di desain secara digital dengan tidak dapat diceritakan, hanya berupa teks dan foto Infografis merupakan metode baru dalam menyampaikan suatu informasi yang lebih  efektif.  Melalui  teknik  visualisasi,  infografis  dan  merubah  tampilan  penyampaian  data  menjadi  lebih  menarik. Menurut Smiciklas, et al (2012), infografis (grafis informasi) yaitu penyajian informasi yang kompleks dalam bentuk informasi  data  dan  pengetahuan  yang  disajikan  secara  representasi  grafis.  Penyampaian  infografis  mengenai  objek wisata dapat menarik minat wisatawan untuk berkunjung. Disamping adanya pemasaran dengan infografis, wisatawan akan dapat percaya meyakinkan diri dengan melihat nilai dari suatu produk wisata dan nilai produk dapat disimbolkan dengan brand  equity .  Menurut  Widjaja  dkk.,  (2007),  brand  equity  merupakan  simbol  dan  nama  yang  dapat mempengaruhi dalam penambahan dan pengurangan dari nilai suatu produk. Brand Equty mampu memberikan suatu nilai  kepada  pelanggan  dengan  memperkuat  informasi,  dimana  brand  yang  ada  dalam  produk  wisata  dapat menciptakan  daya  tarik  yang  unggul  dengan  produk  yang  ditawarkan.  Brand  equty  dapat  memberikan  nilai  kepada produk  dengan  efisiensi  dan  efektifitas  dari  kegiatan  pemasaran,  harga  atau  laba  dan  keuntungan  kompetitif,  maka dengan memperkuat brand akan memberikan nilai yang sangat kuat bagi wisatawan. Tujuan dari penelitian ini adalah (1)  Mengkaji  pengaruh  antara brand  equity terhadap  minat  kunjung;  (2)  Mengkaji  pengaruh  antara brand  equity terhadap infographic  content ;  (3)  Mengkaji  pengaruh  antara infographic  content terhadap  minat  kunjung;  dan  (4) Mengkaji peran infographic content mampu memediasi pengaruh brand equity terhadap minat kunjung.

## Tinjauan Pustaka
Infografis berasal dari kata Infographics yaitu dalam Bahasa Inggris memiliki arti dari singkatan Information dan Graphics yaitu  suatu  bentuk  data  berupa  visualisasi  yang  disampaikan  dengan  informasi  kompleks  agar  lebih mudah untuk dipahami. Infografis berkembang pesat dalam media masa setelah di desain secara digital dengan tidak dapat  diceritakan,  hanya  berupa  teks  dan  foto  Infografis  merupakan  metode  baru  dalam  menyampaikan  suatu informasi  yang lebih efektif. Melalui  teknik  visualisasi,  infografis dan merubah  tampilan  penyampaian data menjadi lebih  menarik.  Menurut  Smiciklas  (2012),  infografis  (grafis  informasi)  yaitu  penyajian  informasi  yang  kompleks dalam bentuk informasi data dan pengetahuan yang disajikan secara representasi grafis. Infografis yaitu suatu konten yang  disajikan  dalam  bentuk  grafis.  Menurut  Lankow,  Josh  (2014:40)  infografis  bertujuan  untuk  menyampaikan informasi, dimana perbedaan yang terdapat dalam penyampaian informasi adalah penentuan prioritasnya.
Menurut  Yaros  (2006),  media  lebih  penting  dari  pada  isi  dari  pesan  yang  disampaikan  pada  media  tersebut, dimana  inti  dari  permasalahan  yang  terjadi  yaitu  bagaimana  dalam  memahami  sebuah  media.  Media  dapat mempengaruhi  masyarakat  diwarnai  oleh  karakter  pada  media  tersebut,  kesimpulan  yang  diambil  bagaimana memahami  dari  media  termasuk  dampaknya  bagi  individu  dan  publik.  Lankow,  Josh  (2014)  menjabarkan  bahwa dalam  infografis  konten  terdapat  elemen  yang  dapat  mempengaruhinya,  yaitu  (1)  daya  tarik,  merupakan  ketetarikan dari  sebuah  pesan  untuk  dapat  dilihat,  bisa  dalam  bentuk  desain, layout dan  sebagainya;  (2)  kejelasan,  dimana informasi  yang  disajikan  dapat  lengkap  termuat  dari  infografis  konten  dan  bagi  pembaca  tidak  merasakan  ada informasi  yang  tidak  tersampaikan;  (3)  mudah  dipahami,  diharapkan  informasi  yang  disajikan  dengan  bahasa  dan susunan  kata  yang dapat dipahami bagi siapa pun, cerita yang disampaikan berhubungan  dengan maksud dan tujuan dalam penyampaian informasi.
Menurut  Widjaja  dkk.,  (2007), brand  equity merupakan  simbol  dan  nama  yang  dapat  mempengaruhi  dalam nemambah  dan  mengurangi  nilai  dari  suatu  produk. Brand  Equty mampu  memberikan  suatu  nilai  kepada  pelanggan dengan  memperkuat  informasi,  dimana  brand  yang  ada  dalam  produk  wisata  dapat  menciptakan  daya  tarik  yang unggul  dengan  produk  yang  ditawarkan. Brand  equty dapat  memberikan  nilai  kepada  produk  dengan  efisiensi  dan efektifitas dari kegiatan pemasaran, harga atau laba dam keuntungan kompetitif, maka dengan memperkuat brand akan memberikan  nilai  yang  sangat  kuat  bagi  pelanggan  Menurut  Aaker  (2013)  mendefinisakan brand  equty adalah  aset dan  kewajiban  dari  suatu  merek  yang  dapat  menambah  dan  mengurangi  nilai  dari  suatu  produk  baik  produk  barang ataupun  jasa  kepada  stakeholdernya,  selanjutnya  menjelaskan  bahwa brandy  equty memiliki  4  dimensi  yaitu  :  (1) brand awarenss (kesadaran merek), merupakan kesanggupan dari individu  untuk mengingat bahwa produk memiliki suatu  merek,  dimana  dalam  produk  wisata  meliputi  pengunjung  dapat  mengenali  nama  dari  tempat  daerah  wisata, pengunjung  dapat  dengan  mudah  untuk  mengidentifikasi  nama  dari  tempat  wisata,  pengunjung  akan  memikirkan nama  tempat  yang  akan  dikunjungi  untuk  pergi  berwisata,  tempat  dari  wisata  dengan  mudah  untuk  dapat  dikenal dibandingkan  dengan  tempat  lain;  (2) brand  association (asosiasi  merek),  merupakan  sebuah  kenangan  terhadap sebuah  merek,  dimana  dalam  produk  wisata  meliputi  pemandangan  yang  menarik,  suasana  yang  nyaman  dan  aman, memiliki  kesan  yang  berbada  pada  tempat  wisata,  memilki  kesan  pada  icon  tempat  wisata,  lokasi  tidak  jauh  dari tempat tinggal; (3) brand quality (kualitas merek), merupakan persepsi konsumen untuk  menilai pada produk secara
Ade  Perdana  Siregar,  Model  Infographic  Content  dan  Brand  Equity  dalam  Meningkatkan  Minat  Kunjung  Desa  Wisata Kabupaten Kerinci Provinsi Jambi
keseluruhan, dimana produk wisata meliputi lingkungan yang menyenangkan, masyarakat yang ramah, pegawai yang ramah,  giude  yang  ramah,  merasa  bahwa  makanan  yang  tersedia  bersih;  (4) brand  loyalty (loyalitas  merek), merupakan  keterkaitan  konsumen  terhadap  merek,  dimana  produk  wisata  meliput  pengunjung  tidak  mengunjungi daerah  lain,  memberikan  informasi  kepada  orang  lain  mengenai  tempat  wisata,  berkunjung  ke  tempat  wisata  secara berulang, merasa setia terhadap tempat wisata.
Minat  kunjung  pada  produk  pariwisata  merupakan  tujuan  akhir  dalam  promosi  produk  wisata,  dimana wisatawan mendapatkan keistimewaan dengan perbandingan pada tempat wisata lainnya. Minat kunjung pada tempat wisata sama halnya dengan keputusan dalam pembelian suatu produk barang. Menurut Chiu (2016) keputusan dalam berkunjung  ke  tempat  wisata  merupakan  hasil  dari  proses  evaluasi,  sejalan  dengan  Lin  at  al  (2011),  dimana  proses dalam  membeli  suatu  barang  atau  menggunakan  jasa  proses  pengambilan  keputusan  melalui  tahapan-tahapan. Menurut  Kotler  dan  Keller  (2009)  dimana  proses  evaluasi  individu  dalam  melakukan  pembelian  atau  menggunakan jasa  dengan  proses  pengenalan  masalah,  pencarian  informasi,  evaluasi  alternatif,  keputusan  pembelian  dan  perilaku pasca pembelian

## METODE
Populasi  adalah  wisatawan  pengunjung  desa  wisata  di  Kabupaten  Kerinci  sedangkan  sampelnya  200 pengunjung desa wisata di Kabupaten Kerinci. Data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder. Data primer merupakan  data  hasil  yang  berasal  dari  responden,  pengumpulan  data  melalui  interview,  observasi  dilapangan  dan penyebaran  kuesioner,  sedangkan  untuk  data  sekunder  diperoleh  dari  buku,  jurnal  dan  pemerintahan.  Variabel  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  :  (1) brand  equity (X),  dengan  dimensi  brand awarenss (kesadaran  merek), brand association (asosiasi merek), brand quality (kualitas merek), brand loyalty (loyalitas merek); (2) infographic content (Y1)  dengan  dimensi  daya  tarik,  kejelasan,  mudah  dipahami;  (3)  minat  kunjung  (Y2)  dengan  dimensi  pengenalan masalah,  pencarian  informasi,  evaluasi  alternatif,  keputusan  pembelian  dan  perilaku  pasca  pembelian.  Metode  yang digunakan dengan pengukuran Structural Equation Modeling (SEM) yang menggunakan software SmartPLS .

## HASIL
Tabel 1 Nilai R Square R Square R Square Adjusted Infographic Content 0.523 0.539 Minat Kunjung 0.623 0.678 Sumber: data olahan
Tabel  1  hasil  penelitian  skor  R  Square  menunjukkan  bahwa  pengaruh  antar  variabel  memenuhi  persyaratan yaitu  lebih besar dari 0,3. Tabel 2 menjelaskan bahwa  hasil R Square pengaruh antar  variabel dinyatakan signifikan dengan skor P-Value lebih kecil dari 0,05, maka pada penelitian ini setiap pengaruh antar variabel memiliki pengaruh yang signifikan

## Tabel 2 Hubungan antar variabel

## Sumber: data olahan
Variabel brand  equity berpengaruh  terhadap infographic  content ,  hal  ini  sesuai  dengan  hasil  nilai  P  value sebesar  0,007  dimana  nilai  P  Value  dibawah  0,05.  Variabel brand  equity terdiri  dari  dimensi brand  awarenss (kesadaran  merek), brand  association (asosiasi  merek), brand  quality (kualitas  merek),  dan brand  loyalty (loyalitas merek)  berpengaruh  positif  terhadap infographic  content ,  hal  ini  menunjukkan  semakin  tinggi brand  equity maka infographic  content akan  semakin  baik.  Variabel brand  equity berpengaruh  terhadap  minat  kunjung,  hal  ini  sesuai dengan hasil nilai P value sebesar 0,000 dimana nilai P Value dibawah 0,05. Variabel brand equity terdiri dari dimensi brand  awarenss (kesadaran  merek), brand  association (asosiasi  merek), brand  quality (kualitas  merek),  dan brand loyalty (loyalitas merek) berpengaruh positif terhadap minat kunjung, hal ini menunjukkan semakin baik brand equity maka minat kunjung akan semakin meningkat.
Ade  Perdana  Siregar,  Model  Infographic  Content  dan  Brand  Equity  dalam  Meningkatkan  Minat  Kunjung  Desa  Wisata Kabupaten Kerinci Provinsi Jambi
Variabel infographic  content berpengaruh  terhadap  minat  kunjung,  hal  ini  sesuai  dengan  hasil  nilai  P  value sebesar  0,003  dimana  nilai  P  Value  dibawah  0,05.  Variabel infographic  content terdiri  dari  dimensi  daya  tarik, kejelasan,  dan  mudah  dipahami berpengaruh  positif  terhadap  minat  kunjung,  hal  ini  menunjukkan  semakin  baik infographic content maka minat kunjung akan semakin meningkat. Variabel brand equity berpengaruh terhadap minat kunjung  melalui infographic  content ,  hal  ini  sesuai  dengan  hasil  nilai  P  value  sebesar  0,000  dimana  nilai  P  Value dibawah  0,05.  Variabel brand  equity terdiri  dari  dimensi brand  awarenss (kesadaran  merek), brand  association (asosiasi  merek), brand  quality (kualitas  merek),  dan brand  loyalty (loyalitas  merek)  berpengaruh  positif  terhadap minat kunjung melalui infographic content yang terdiri dari dimensi daya tarik, kejelasan, dan mudah dipahami, hal ini  menunjukkan  semakin  baik brand  equity maka  minat  kunjung  akan  semakin  meningkat  melalui infographic content .

## SIMPULAN
Kesimpulan hasil penelitian yaitu brand equity berpengaruh positif terhadap infographic content , brand equity berpengaruh  positif  terhadap  minat  kunjung ,  infographic  content berpengaruh  positif  terhadap  minat  kunjung, infographic content mampu berperan positif sebagai mediasi pengaruh brand equity terhadap minat kunjung.

## DAFTAR PUSTAKA
Aaker,  David.  2013. Manajemen  Pemasaran  Strategis. Diterjemahkan  oleh  :  David  Wijaya,  Herwita  Titi  Sekartaji, dan Hirson Kurnia . Edisi 8. Jakarta Selatan: Salemba empat. Chiu, et al. 2016. The influence of destination image and tourist satisfaction on tourist loyalty: a case study of Chinese tourists in Korea. International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Research. 10(2): 223-234. Eduardo, D. O. Santos, J. De Moura, and E. Giraldi, 2017, Reciprocal effect of tourist destinations on the strength of national tourism brands, Tour. Manag. , 61, 443–450
Irfan  and  Apriani,  2017,  Analisa  Strategi  Pengembangan  E-Tourism  Sebagai  Promosi  Pariwisata  di  Pulau  Lombok, ILKOM , 9(22), 325–330 Kotler,  Philip  dan  Keller,  Kevin  L.  2009. Manajemen  Pemasaran .  Edisi  13.  Alih  Bahasa  Bob  Sabran.  Jakarta  : Penerbit Erlangga.
Lankow,  J.,  Ritchie,  J.,  Crooks,  Ross.  2014. Infografis:  Kedahsyatan  Cara  Bercerita  Visual. Jakarta:  Gramedia Pustaka Utama.
Lin, Yun-Tsan.,  Shui-Chuan Chen and Chuan-Sheng Hung. 2011. The  Impacts of Brand  Equity, Brand Attachment, Product Involvement and Repurchase Intention on Bicycle Users. African Journal of Business Management , 5(14), 5910-5919.
Smiciklas,  Mark.  2012. The  Power  of  Infographics:  Using  Pictures  to  Communicate  and  Connect  with  Your Audiences . Indianapolis : QUE Publishing.
Widjaja, M., Wijaya, S. dan Jokom, R. 2007. Analisis Penilaian Konsumen Terhadap Ekuitas Merek Coffee Shop di Surabaya. Jurnal Manajemen Perhotelan , 3(2): 89-101. Yaros, 2006. The Medium is The Message: An Inventory of Effect . San Francisco: Hardwired.