## Strategi Public Relations dalam Membangun Solidaritas (Studi Pada Komunitas Motor Icon)
Michael, Yugih Setyanto michael.ik@stu.untar.ac.id, yugihs@fikom.untar.ac.id

## Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

## Abstract
Communication  has  an  important  role  in  a  community  to  support  high  solidarity  between members. But not all communities know what things can build solidarity between members. Therefore,  administrators  in  the  community  think  about  how  to  build  solidarity  within  the group, how to keep the group members afloat, and also how to maintain group members so that they still have a family attitude and also care for one another. Of course in this community, some members are chosen to be community administrators, and changed every year. Some of these members have roles as chairperson, public relations officer, and treasurer. The role of a chairperson includes many things, managing members, organizing events, looking for useful information  for  the  community  and  also  building  cohesiveness  within  the  community.  The communication  process  that  takes  place  in  ICON  uses  the  Laswell  communication  model which is one-way, i.e. the community leader gives direction to community members directly or through WhatsApp group media. The approach used in this research is descriptive-qualitative and with the case study method. The research subject in this study was ICON. While the object of research in this study is the communication process in forming solidarity that is used by ICON in increasing solidarity within groups and also building a good image in the eyes of the community. Data collected by interview, documentation, and literature study. The conclusion of this study is that ICON uses communication strategies in the form of publications, events, community participation, CSR. In addition, to build the solidarity of its members, ICON often holds touring, Sunday morning rides, and kopdar.
Keywords: communication, image, motorcycle community, solidarity.

## Abstrak
Komunikasi mempunyai peran penting dalam sebuah komunitas untuk menunjang solidaritas yang tinggi antar anggota. Namun tidak semua komunitas mengetahui hal-hal apa saja yang dapat membangun solidaritas antar anggota. Oleh karena itu, pengurus di dalam komunitas tersebut  memikirkan  bagaimana  cara  membangun  solidaritas  dalam  kelompok,  bagaimana cara  menjaga  anggota  kelompok  tetap  bertahan,  dan  juga  bagaimana  memelihara  anggota kelompok agar tetap memiliki sikap kekeluargaan dan juga saling peduli satu sama lain. Dalam komunitas  ini,  beberapa  anggota  dipilih  untuk  menjadi  pengurus  komunitas,  dan  berganti setiap  tahunnya.  Beberapa  anggota  tersebut  memiliki  peran  sebagai  ketua,  humas,  dan bendahara.  Peran  seorang  ketua  mencakup  banyak  hal  diantaranya  mengurus  anggota, mengadakan acara, mencari info-info yang bermanfaat untuk komunitas dan juga membangun kekompakan. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dan dengan  metode  studi  kasus.  Subjek  penelitian  pada  penelitian  ini  adalah  komunitas  motor ICON. Sedangkan  objek  penelitian  pada  penelitian  ini  adalah  proses  komunikasi  dalam membentuk  solidaritas  yang  digunakan  oleh  komunitas  motor ICON dalam  meningkatkan solidaritas  dan  membangun  citra  yang  baik  di  pandangan  masyarakat.  Data  dikumpulkan dengan  wawancara,  dokumentasi,  dan  studi  pustaka.  Kesimpulan  dari  penelitian  ini  adalah komunitas  motor  menggunakan  strategi  komunikasi  berupa publications,  event,  community
Vol. 4, No. 1, Maret 2020, Hal 163-167
involvement,  CSR. Selain  itu,  untuk  membangun  solidaritas  anggotanya,  komunitas  motor mengadakan touring , s unday morning ride, dan kopi darat.
Kata Kunci: citra, komunikasi, komunitas motor, solidaritas

## 1. Pendahuluan
Sebagai makhluk sosial, manusia akan selalu membutuhkan orang lain untuk berinteraksi baik dalam hubungan antara dua orang atau kelompok. Dapat dikatakan bahwa komunikasi dan interaksi adalah hal utama yang dibutuhkan manusia. Interaksi antara sesama manusia menunjukkan bahwa setiap orang membutuhkan bantuan dari orang  lain.  Pada  umumnya  setiap  manusia  memiliki  gaya  hidup  tersendiri,  dan biasanya manusia akan mencari orang lain yang memiliki kesamaan dalam hal yang disukai dan membentuk sebuah komunitas.
Komunitas adalah suatu kelompok sosial, dan yang dimaksud kelompok sosial adalah suatu kumpulan orang yang saling bekerja sama, saling berinteraksi dan saling menyadari  kepentingan  antara  sesama  anggotanya.  Menurut  George  Homans, kelompok  sosial  yaitu  kumpulan  individu  yang  melakukan  kegiatan,  interaksi  dan perasaan  untuk  membentuk  suatu  keseluruhan  yang  terorganisasi  dan  berhubungan timbal  balik.  Dalam  sebuah  kelompok  biasanya  memiliki  satu  hal  yang  ingin dicapainya, dan memberikan dampak kepada para anggota kelompok.
Setiap  komunitas  mempunyai  suatu  hal  yang  unik  yang  membuat  mereka berbeda dari komunitas lain, salah satu komunitas yang akan menjadi sumber penulis adalah komunitas motor Indonesia CBR250RR Owners (ICON). Salah satu keunikan yang  membuat  komunitas  ini  berbeda  dari  komunitas  lain  adalah  anggotanya  yang menggunakan motor yang sama. Komunitas ini bersifat bebas karena tidak memiliki peraturan yang diwajibkan, beberapa aturan yang ada di komunitas ini adalah wajib menggunakan  perlengkapan  berkendara  yang  dianjurkan  dan  memiliki  surat-surat berkendara  yang  lengkap.  Salah  satu  alasan  mengapa  penulis  memilih  untuk melakukan penelitian adalah, di dalam komunitas ini tidak memandang usia dan juga perbedaan. Setiap individu memiliki kebebasan untuk bergabung ke dalam komunitas ini, baik itu anak muda yang berumur 18 tahun keatas, maupun wanita. Komunitas ini menghargai perbedaan yang ada.
Komunitas adalah suatu kelompok sosial, dan yang dimaksud kelompok sosial adalah suatu kumpulan orang yang saling bekerja sama, saling berinteraksi dan saling menyadari  kepentingan  antara  sesama  anggotanya.  Menurut  salah  satu  ahli  yang bernama George Homans, kelompok sosial yaitu kumpulan individu yang melakukan kegiatan,  interaksi  dan  perasaan  untuk  membentuk  suatu  keseluruhan  yang terorganisasi  dan  berhubungan  timbal  balik.  Dalam  sebuah  kelompok  biasanya memiliki  satu  hal  yang  ingin  dicapainya,  dan  memberikan  dampak  kepada  para anggota kelompok.

## 2. Metode Penelitian
Dalam  penelitian  ini,  penulis  memilih  menggunakan  metode  penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Menurut Creswell, studi kasus merupakan strategi  penelitian  dimana  di  dalamnya  peneliti  menyelidiki  secara  cermat  suatu program,  peristiwa,  aktivitas,  proses,  atau  sekelompok  individu  (Creswell,  2010) Praktek studi kasus adalah suatu penelitian yang dilakukan secara intensif, terperinci, dan mendalam terhadap suatu organisasi, lembaga atau gejala tertentu (Arikunto,2002)
Menurut Bajari (2015), penelitian kualitatif merupakan sebuah upaya menggali data  secara  sistematis  dimana  peneliti  berperan  sebagai  instrumen  yang  harus menangkap  semua  teks  verbal  dan  nonverbal  serta  situasi  menjadi  data  penelitian. Semua dilakukan dalam suasana sewajarnya, normal, alamiah, dan sukarela. Bahkan informan  hampir  tidak  merasakan  diobservasi  atau  diteliti.  Sementara  menurut Moleong  (2010),  penelitian  kualitatif  adalah  penelitian  yang  bermaksud  untuk memahami  fenomena  tentang  apa  yang  dialami  oleh  subjek  penelitian.  Penulis menggunakan metode tersebut karena sejalan dengan rumusan masalah penulis yaitu untuk mengetahui bagaimana komunikasi membentuk solidaritas di dalam komunitas motor ICON.

## 3. Hasil Penemuan dan Diskusi
Komunitas  motor  merupakan  sekumpulan  pengendara  sepeda  motor  atau bikers yang tergabung dalam suatu  perkumpulan. Pada umumnya, setiap  komunitas memiliki sebuah tempat berkumpul bersama. Komunitas motor pada jaman sekarang semakin berkembang karena di dalam sebuah komunitas, orang-orang yang memiliki ketertarikan  yang  sama  di  dalam  dunia  otomotif  berkumpul,  dan  saling  berbagi informasi.
Hingga tahun ini, sudah sangat banyak komunitas motor yang berkembang di seluruh  dunia,  dan  semua  komunitas  motor  memiliki  perbedaan.  Hal  tersebut  yang membuat  orang-orang  yang  memiliki  ketertarikan  yang  sama  mewajibkan  dirinya untuk bergabung dengan komunitas yang sesuai dengan apa yang dia sukai.
Banyak masyarakat menyamakan komunitas motor dengan geng motor ugal- ugalan dan anarkis. Pada umumnya para bikers memakai  perlengkapan  yang sesuai sedangkan  anggota  geng  motor  memakai  perlengkapan  seadanya.  Hal  ini  membuat semua  komunitas  motor  khususnya  ICON  berusaha  membangun  citra  yang  baik  di hadapan masyarakat dan tentunya berusaha untuk tidak meresahkan masyarakat.
Fungsi PR di dalam komunitas motor ICON menjadi penting. Menurut Firsan Nova (2011), fungsi utama PR adalah menumbuhkan dan mengembangkan hubungan baik antar lembaga (organisasi) dengan publiknya, internal maupun eksternal dalam rangka menanamkan pengertian, menumbuhkan motivasi dan partisipasi publik dalam upaya  menciptakan  iklim  pendapat  (opini  publik)  yang  menguntungkan  lembaga organisasi.
Bertrand  R.  Canfield  menjelaskan  tiga  fungsi public  relations yaitu:  a) mengabdi  kepada  kepentingan  umum  ( it  should  serve  the  public  interest );  b) memelihara  komunikasi  yang  baik  ( maintain  good  communication );  c) menitikberatkan moral dan tingkah laku yang baik ( stress good moral and manners ). (Effendy, 2009).

## Strategi PR Dalam Komunitas ICON
Publications merupakan  kegiatan  menyebarluaskan  informasi  melalui berbagai  media  mengenai  aktivitas  atau  kegiatan  organisasi  kepada  publik.    Tujuan dari publikasi adalah untuk melihat minat publik terhadap kegiatan yang dibagikan di media  sosial.  Hal  ini  menjadi  kelancaran  penyampaian  penyebarluasan  informasi. Lesly  (1992)  menjelaskan  definisi  publikasi  adalah  penyebaran  pesan  yang direncanakan dan dilakukan untuk kepentingan tertentu dari organisasi dan perorangan tanpa  pembayaran  kepada  media.  Dalam  hal  ini,  komunitas  motor  ICON menyebarluaskan kegiatannya melalui media sosial Instagram. Hal ini bertujuan agar
Vol. 4, No. 1, Maret 2020, Hal 163-167
publik dapat mengetahui informasi mengenai kegiatan yang dilakukan oleh komunitas motor ICON.
Event merupakan kegiatan yang diadakan untuk memperkenalkan komunitas dan  untuk  mendekatkan  diri  ke  publik  dan  memperat  hubungan  antar  anggota. Komunitas  motor  ICON  mempunyai  agenda  rutin  seperti touring yang  diadakan setahun  sekali  hingga  dua  kali,  dan  Sunday  Morning  Ride  yang  diadakan  setiap Minggu pagi. Kegiatan ini diadakan untuk memperat solidaritas dalam komunitas dan mengajak para anggotanya untuk mendekatkan diri dengan alam.
Community involvement merupakan kegiatan untuk mengadakan kontak sosial dengan  kelompok  masyarakat  tertentu  untuk  menjaga  hubungan  baik  dengan  pihak organisasi  atau  lembaga  yang  diwakilinya.  Manfaat  dari community  involvement adalah  membangun  reputasi  dan  citra  komunitas  yang  lebih  baik  serta  peluang menciptakan kerja sama dan pengalaman baru. Dalam hal ini, komunitas motor IKON seringkali menghadiri acara atau kegiatan komunitas motor lainnya seperti acara ulang tahun. Hal ini dilakukan untuk membangun hubungan yang baik antar komunitas.
Secara  tradisional,  PR  mengelola  hubungan  dengan  media  melalui  berbagai cara  seperti  mengirim press  release ,  mengatur  wawancara,  menyiapkan press conference ,  dan  merespon  permintaan  media  terhadap  perusahaan.  Namun  seiring kemajuan  teknologi,  hubungan  media  mengalami  perubahan  dengan  adanya  media sosial (Setyanto, 2016)
Social  responbility merupakan  tanggung  jawab  sosial  untuk  menunjukkan bahwa komunitas tersebut memiliki kepedulian terhadap masyarakat. Dalam hal ini, komunitas motor ICON melakukan kegiatan bakti sosial seperti mengumpulkan dana dan pakaian bekas ke korban bencana Palu.
Penulis menyimpulkan bahwa strategi PR yang dilakukan oleh ICON  melalui publications,  event,  community  involvement,  dan  social  responsibility berhasil membangun dan mengelola citra untuk mencapai tujuan komunitas tersebut.

## 4. Simpulan
Munculnya  komunitas  motor ICON didasari  keinginan  para  pemilik  motor Honda CBR250RR yang ada di Jakarta untuk mempersatukan pemilik motor sama di seluruh  Jakarta.  Anggotanya  menunjukan  eksistensi  terhadap  hobi  mereka  sebagai pecinta  motor  Honda CBR250RR yang  kemudian  membentuk  sebuah  komunitas sebagai wadah untuk menyalurkan hobi mereka.
Kemunculan komunitas motor ICON juga memiliki tujuan untuk membedakan komunitas  ini  dengan  komunitas  lain. Dengan  adanya  komunitas  motor ICON, membuat  komunitas  ini  berbeda  dengan  komunitas  lain  yang  kebanyakan  memiliki anggota dengan motor  yang berbeda-beda. Komunitas motor ICON hanya  memiliki anggota yang memiliki motor yang sama.
Komunitas motor ICON mempunyai ikatan yang solidaritas internal yang kuat dan  ditujukan  kepada  sesama  anggota ICON. Ikatan  tersebut  meliputi  pertemanan, kekeluargaan,  dan  tolong  menolong.  Solidaritas  juga  tumbuh  karena  adanya  ikatan yang terjalin  sesama  anggota, selain itu juga tumbuh melalui kegiatan-kegiatan dan aktivitas yang telah dilakukan bersama oleh setiap anggota. Misalnya kegiatan touring, Sunday morning ride, dan Acara amal.
Solidaritas  eksternal  komunitas ICON dengan  komunitas  motor  lainnya merupakan  kerjasama  di  antara  mereka.    Kerjasama  yang  biasanya  dilakukan  antar komunitas seperti touring , maupun mengundang komunitas lain ke acara ulang tahun komunitas mereka.

## 5. Ucapan terima kasih
Penulis  mengucapkan  rasa  syukur  dan  terima  kasih  atas  penyelesaian penelitian ini kepada Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara dan para narasumber  yang  sudah  meluangkan  waktu  untuk  penulis  dalam  menyelesaikan penelitian ini dengan singkat, jelas, dan padat tanpa kekurangan kata-kata apapun.

## 6. Daftar Pustaka
Arikunto,  S.  (2002). Prosedur  Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktek .  Jakarta:  Asdi Mahasatya.
Baljari,  Atwar.  (2015) Metode  Penelitian  Komunikasi. Bandung:  PT.  Remaja Rosdakarya
Creswell, John W. (2010) Penelitian Kualitatif Dan Desain Riset. Pustaka Pelajar Effendy, Onong Uchjana. 2009. Komunikasi teori dan praktek. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Hennink,  M.,  Hutter,  I.,  dan  Bailey,  A.,  (2011), Qualitative  Research  Methods, London: Sage Publications.
Moleong, Lexy J. (2010) Metodologi Penelitian Kualitatif Edisi Revisi. Bandung: PT.Remaja Rosdakarya
Nova, Firsan. (2011). Crisis Public Relation . Jakarta: Raja Grafindo Persada Sandjaja,  B.  Albertus  heriyanto.  (2006). Panduan  Penelitian .  Jakarta:  Prestasi Pustaka.
Sujarweni,  V.  Wiratna.  (2014). Metode  Penelitian:  Lengkap,  Praktis,  dan  Mudah Dipahami . Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Yugih  Setyanto,  Paula  T.  Anggarina.  (2016).  Media  Sosial  sebagai  Sarana Komunikasi Perusahaan dengan Media.