## Determinan Keunggulan Kompetitif  dan Kinerja Industri Kreatif

## Widiya Dewi Anjaningrum*, Agus Purnomo Sidi
Program Studi Manajemen, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Asia, Indonesia
Abstract
The  purpose  of  this study  is  to  determine  the  effect of  market orientation,  innovation  and  product creativity on the performance of creative industries to achieve competitive advantage. This research is a  field  research  case  study  on  creative-preneur  industries  incorporated  in  Malang  Creative  Fusion (MCF). Sample was chosen by purposive sampling approach that are creative-preneur industries that have willing to be respondents amounted to 133 respondents. The result of the research shows that market  orientation,  innovation  and  product  creativity  have  positive  and  significant  influence  to  the performance of creative industry. The managerial implications of the results of this study are that in order  to  achieve  competitive  advantage.  Creative-prenur  industries  should  improve  industry performance by optimizing market orientation, inovation and product creativity, and should not just focusing on what can be produced, but also looking at what the customer wants, competitors, how to coordinate across the internal functions of the industry. Creative-prenur industries should also try to find  new,  unique  and  original  creative  products,  or  at  least  develop  existing  products,  strive  for products to have their own character, quality and high attractiveness.
Keywords:    Market  Orientation;  Innovation;  Product  Creativity;  Creative  Industry  Performance; Competitive Advantage

## Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh orientasi pasar, inovasi dan kreatifitas produk terhadap kinerja industri kreatif untuk mencapai keunggulan bersaing. Penelitian ini merupakan field research  pada  para  pelaku  industri  kreatif  yang  tergabung  dalam  Malang  Creative  Fusion  (MCF). Sampel  dipilih    pendekatan  purposive  sampling  yaitu  pelaku  industri  kreatif  yang  bersedia  menjadi responden  sejumlah  133  responden.  Adapun  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  orientasi  pasar, inovasi  dan  kreatifitas  produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  industri  kreatif untuk  mencapai  keunggulan  bersaing.  Implikasi  manajerial  hasil  penelitian  bahwa  untuk  mencapai keunggulan bersaing para pelaku industri kreatif seharusnya meningkatkan kinerja industri dengan cara mengoptimalkan  orientasi  pasar,  inovasi  dan  kreatifitas  produk.  tidak  hanya  berfokus  pada kemampuan produksi, tetapi juga melihat kemauan pelanggan, kondisi pesaing, koordinasi lintas fungsi internal  industri.  Pelaku  industri  kreatif  seharusnya  berusaha  menemukan  produk  kreatif  yang  baru, unik  dan  orisinil,  atau  minimal  mengembangkan  produk  yang  sudah  ada,  berupaya  agar  produk memiliki karakter tersendiri, kualitas dan daya tarik yang tinggi.
Kata  Kunci:  Orientasi  Pasar;  Inovasi;  Kreatifitas  Produk;  Kinerja  Industri  Kreatif;  Keunggulan Bersaing
Permalink/DOI :  https://doi.org/10.21067/jem.v14i1.2379 Cara mengutip :  Anjaningrum, W., & Sidi, A. (2018). Determinan Keunggulan Kompetitif dan Kinerja Industri Kreatif. Jurnal Ekonomi Modernisasi, 14(1), 40-56. https:// doi.org/10.21067/jem.v14i1.2379 Sejarah Artikel :  Artikel diterima : Januari 2018; direvisi Januari 2018; diterima Februari 2018 Alamat korespondensi*: ISSN 0216-373X (cetak) Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Asia ISSN 2502-4578 (online)
Jl. Soekarno-Hatta Rembuksari No.1A Malang, Jawa Timur E-mail: widiya.dewi.a@gmail.com

## Jurnal Ekonomi Modernisasi
http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JEKO

## Anjaningrum & Sidi / Keunggulan Kompetitif pada Industri Kreatif

## Pendahuluan
Saat  ini  negara-negara  anggota  PBB termasuk Indonesia telah memasuki era Sus- tainable Development Goals (SDGs), yaitu era di mana  pemerintah  setiap  negara  harus  me- nyiapkan berbagai hal dalam rangka memas- tikan  dilaksanakannya  SDGs  hingga  tahun 2030,  khususnya  di  bidang  ekonomi.  Salah satu  langkah  untuk  mencapai  keberhasilan ekonomi, pemerintah Indonesia melalui Ba- dan  Ekonomi  Kreatif  melakukan  berbagai upaya untuk meningkatkan kinerja ekonomi kreatif. Fokus peningkatan kinerja dilakukan pada sektor ini karena ekonomi kreatif telah menyumbang Rp 642 triliun atau 7,05% dari total  Produk  Domestik  Bruto  (PDB)  Indo- nesia  dalam  satu  tahun  terakhir.  Kinerja ekonomi  kreatif  diharapkan  dapat  mening- katkan  kontribusi  hingga  12%  pada  tahun 2019.  Hal  ini  karena  peran  kinerja  sektor industri  kratif  dapat  meningkatkan  inovasi bidang  perekonomian,  (Müller  et  al.,  2009). Salah  satu  cara  meningkatkan  kinerja ekonomi  kreatif  adalah  memperluas  pasar produk-produk  kreatif  Indonesia,  baik  ke pasar  domestik  maupun  penetrasi  ke  pasar internasional (Febrianto, 2016).
Namun,  industri  kreatif  tidak  akan mudah  melakukan  penetrasi  pasar  tanpa adanya  strategi  generik  yang  benar-benar dapat  diterapkan  dalam  menghadapi  para pesaing.  Apalagi  proses  integrasi  ekonomi melalui  free  trade  area  dan  mobilitas  modal, juga  difusi  pengetahuan  dan  informasi  di seluruh  dunia  saat  ini,  menjadikan  derajat globalisasi yang cukup tinggi dan menyebab- kan persaingan bisnis semakin ketat (Yasar, 2010).  Adapun  strategi  yang  dilakukan  in- dustri kreatif dapat berupa harga yang kom- petitif, kebernilaian, differensiasi dan inovasi produk yang tinggi. Ini yang disebut sebagai keunggulan bersaing (Kotler, 2010). Keunggulan  bersaing  dapat  diperoleh  seba- gian  besar  dari  sumber  daya  dan  modal. Peningkatan  kinerja  industri  kreatif  untuk mendapatkan  sumber  daya  dan  modal  yang lebih  tinggi  penting  untuk  mendukung keunggulan  bersaing  yang  lebih  kuat
(Nuryanti  &  Andreas,  2017).  Khususnya sektor  ekonomi  kreatif,  di  mana  produk yang  dihasilkan  rata-rata  merupakan produk-produk  kreatif  yang  relatif  mahal dan  lebih  mengutamakan  nilai  estetika  da- ripada  nilai  manfaat.  Sehingga  merupakan hal  yang  penting  bagi  produk-produk  kre- atif  untuk  memiliki  kinerja  industri  yang tinggi untuk mencapai keunggulan bersaing sehingga  produk  mampu  menembus  pasar global.
Keberhasilan  produk  industri  kreatif menembus  pasar  global  dapat  dicapai  jika setiap industri dapat dengan cepat bereaksi dengan  kondisi  pasar  yang  baru  dan mengetahui  apa  yang  dibutuhkan  pelang- gan. Industri kreatif secara berkesinambun- gan  harus  mencari  solusi  kreatif  serta melakukan  peningkatan  dan  perbaikan secara  terus  menerus  dalam  menghasilkan produk  yang  sesuai  dengan  keinginan pelanggan.  Kemampuan  pelaku  usaha  da- lam menentukan kebutuhan dan keinginan pelanggan  adalah  orientasi  pasar,  (Agarwal et al., 2003; Mitchell et al., 2010). Orientasi pasar  didasari  bahwa  kebutuhan  dan keinginan  pelanggan  selalu  berubah  setiap waktu, (Jaworsky & Kohly, 1993). Orienta- si  pasar  bagi  pelaku  usaha  merupakan  hal yang  penting,  karena  tidak  semua  pelaku usaha  ekonomi  kreatif  berorientasi  pada pasar.  Terdapat  kecenderungan  bahwa pelaku usaha industri kreatif lebih mement- ingkan  kreatifitasnya  daripada  bagaimana produknya dapat diterima oleh konsumen. Beberapa  hasil  penelitian  terdahulu menunjukkan bahwa peningkatan orientasi pasar  dapat  meningkatkan  kinerja  industri, (Abzari et al., 2011; Avlonitis & Gounaris, 1997;  Diamantopoulos  &  Hart,  1993). Adanya  orientasi  pasar  dapat  membantu industri  dalam  membedakan  secara  efektif penawaran  produk  atau  layanannya  dalam kaitannya  dengan  daya  saing  industri, (Mustafa  et  al.,  2015).  Namun  demikian, memiliki  orientasi  pasar  saja  tidak  cukup jika tanpa diimbangi inovasi dan kreativitas sebagai  kunci  utama  terbentuknya  produk
Jurnal Ekonomi Modernisasi, 14(1) 2018, 40-56
kreatif yang dapat meningkatkan kinerja in- dustri.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Kalay & Lynn (2015) terhadap  132 manajer di 66 perusahaan  yang  beroperasi  di  sektor  man- ufaktur  di  zona  TRB2  Turki  menunjukkan bahwa    inovasi  adalah  kunci  penting  bagi industri  untuk  dapat  memperoleh  posisi yang  dominan  dan  kinerja  industri  yang direpresentasikan dalam bentuk laba industri yang  lebih  tinggi.  Penelitian  yang  dilakukan oleh  Hana  (2013)  terhadap  109  perusahaan di  Republik  Ceko  menunjukkan  bahwa  se- tiap  industri  penting  untuk  melakukan  ino- vasi  dalam  rangka  meningkatkan kinerja  in- dustri  sehingga  industri  mampu  men- galahkan  persaingan  dan  memenangkan pelanggan  baru.  Hasil  penelitian  yang  sama dilakukan  oleh  Lee  &  Rodríguez-Pose (2014)  terhadap  lebih  dari  9.000  UKM  di Inggris  menunjukkan  bahwa  inovasi mempengaruhi  kinerja  industri  untuk  men- capai keunggulan kompetitif. Sementara itu, hasil penelitian
Weinzimmer  et  al.  (2011)  terhadap  122  in- dustri periklanan di Amerika Serikat menun- jukkan  bahwa  kreativitas  mempengaruhi kinerja  industri,  walaupun  tidak  signifikan. Kreativitas yang didasarkan pada kemampu- an individu dalam menciptakan hal-hal baru, baik  menciptakan  strategi  ataupun  produk industri.  Sehingga,  pada  level  industri,  hub- ungan empiris konklusif yang menunjukkan bahwa  kreativitas  berdampak  signifikan  pa- da  kinerja  industri  belum  ditemukan.  Na- mun demikian, kreativitas tetap penting bagi industri  secara  umum  untuk  menemukan produk  baru,  mengalahkan  pesaing  dan meningkatkan  kinerja  industri.  Penelitian yang dilakukan oleh Rubera et al. (2010) ter- hadap  283  konsumen  di  Milan,  Italia menunjukkan  bahwa  untuk  mengalahkan pesaing  dengan  kreativitas  produk,  industri harus  mengembangkan  kemampuan  untuk memilih  segmentasi  pasar  sesuai  dengan tingkat  kebaruan  dan  kesesuaian  yang  di- wujudkan dalam produk tersebut. Penelitian lain  tentang  hubungan  kreativitas  dengan kinerja industri telah dilakukan oleh Boso et
al.  (2017)  terhadap  221  industri  di  Afrika. Adapun  temuan  yang  diperoleh  juga menunjukkan  bahwa  kreativitas  ber- pengaruh terhadap kinerja industri. Beberapa  penelitian  terdahulu  yang telah dilakukan terkait keunggulan bersaing membuktikan  bahwa  keunggulan  bersaing berpengaruh positif terhadap kinerja indus- tri  (Aryana  et  al.,  2017;  Collymore  et  al., 2017; Davcik & Sharma, 2016; Ghasemi et al.,  2015;  Majeed,  2011;  Rose  et  al.,  2010; Yasar, 2010).  Research Gap pada penelitian tersebut  terjadi  pada  kasus  industri  kreatif tertentu,  di  mana  sebagian  besar  produk yang dihasilkan merupakan produk-produk kreatif  yang  memiliki  keunikan,  estetika dan nilai jual yang tinggi, untuk bisa mem- iliki  keunggulan  bersaing  khususnya  dalam segi harga diperlukan adanya kinerja indus- tri  yang  tinggi  terlebih  dahulu.  Kinerja  in- dustri  yang  tinggi  menjadikan  industri berkembang sehingga mampu memproduksi  produk  dalam  skala  yang lebih  besar  dan  dapat  lebih  melakukan efisiensi  biaya  produksi  sehingga  berdam- pak  pada  harga  produk  yang  lebih  murah dan  menjadi  salah  satu  keunggulan  ber- saing.  Namun  demikian,  penelitian  yang dilakukan oleh  Nuryanti & Andreas (2017) dan  Jamshi  &  Ganesh  (2017)    membuk- tikan hubungan antara keunggulan bersaing dengan  kinerja  industri  berlaku  sebaliknya. yaitu  kinerja  industri  kreatif  justru  ber- pengaruh  terhadap  keunggulan  bersaing. Adapun  beberapa  penelitian  lain  menya- takan  bahwa  kinerja  industri  dipengaruhi oleh  variabel-variabel  lain  seperti  orientasi pasar  (Neneh,  2016),  inovasi  produk (Sutapa et al., 2017) dan kreativitas produk (Barrett  et al., 2005). Research  gap  juga  terjadi  pada  hasil penelitian  yang  membahas  tentang  hub- ungan  orientasi  pasar,  inovasi,  kreativitas produk  dan  kinerja  industri.  Beberapa penelitian  menunjukkan  bahwa  orientasi pasar berpengaruh terhadap kinerja industri (Felgueira  &  Rodrigues,  2015;  Neneh, 2016; Sutapa et al., 2017).  Penelitian Suta- pa et al. (2017) membuktikan bahwa orien-
tasi  pasar  berpengaruh  terhadap  inovasi produk.  Di  sisi  lain,  banyak  penelitian mengungkap  bahwa  inovasi  produk  juga berpengaruh  terhadap  kinerja  industri (Atalay  et  al.,  2013;  Indriastuti  et  al.,  2017; Kalay  &  Lynn,  2015;  Nybakk  &  Jenssen, 2012;  Terziovski,  2010;  Ting  et  al.,  2012). Namun belum ada penelitian yang membuk- tikan  apakah  inovasi  produk  memediasi pengaruh  orientasi  pasar  terhadap  kinerja industri. Sehingga dalam penelitian ini men- jadikan orientasi pasar dan innovasi produk sebagai variabel independent yang akan diuji pengaruhnya  terhadap  kinerja  industri  kre- atif.
Terkait  kreativitas  produk,  beberapa peneliti  menemukan  pengaruh  positif  dan tidak  signifikan  antara  kreativitas  dengan inovasi  produk    (Lee  &  Rodríguez-Pose, 2014;  Sutapa  et  al.,  2017).  Saat  ini  masih sedikit peneliti yang mengungkap hubungan langsung  kreativitas  dengan  kinerja  industri seperti  penelitian  yang  dilaukan  oleh Weinzimmer  et  al.  (2011).  Padahal  dalam kasus  ekonomi  kreatif,  berbasis  kreativitas, seharusnya  kreativitas  menjadi  kunci  utama eksistensi  industri  kreatif.  Oleh  karena  itu, dalam penelitian ini juga akan diuji seberapa besar  pengaruh  kreativitas  produk  terhadap kinerja industri.
Perbedaan penelitian dengan penelitian terdahulu adalah obyek penelitian bukan  manajer  industri  tertentu  yang  ada dalam  satu  sektor  saja,  melainkan  pelaku atau  direktur  atau  owner  industri-industri kreatif  yang  tergabung  dalam  jejaring  Ma- lang  Creative  Fusion  (MCF)  dari  16  sub- sektor ekonomi kreatif yang ada di Indone- sia  yang  dipilih  secara  pusposive  sampling. MCF  adalah  suatu  pergerakan  dan  jejaring bisnis  berbasis  komunitas  kreatif  di  kota Malang  yang  pendiriannya  diresmikan  lang- sung  oleh  Walikota  Malang  pada  tahun 2016.  Forum  ini  mengedepankan  sinergitas antara  komunitas  kreatif,  pemerintah,  pen- gusaha industri kreatif, akademisi dan media dalam  bentuk  kolaborasi  penta-helix  untuk mencapai  ekosistem  ekonomi  kreatif  yang seimbang, stabil dan kondusif.
Berdasarkan  latar  belakang  maka penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui 1).  Pengaruh  orientasi  pasar,  inovasi,  dan kreativitas produk terhadap kinerja industri kreatif, 2). Pengaruh kinerja industri kreatif terhadap keunggulan kompetitif.

## Pengembangan Hipotesis
Orientasi  Pasar  dan  Kinerja  Industri Kreatif
Orientasi  pasar  merupakan  suatu konsep  multidimensional  yang  terdiri  dari orientasi  pelanggan,  orientasi  pesaing,  dan koordinasi lintas-fungsi, (Lamb et al., 2001; Narver  &  Slater,  1990).  Orientasi  pasar didasarkan  pada  pertimbangan  tertentu yang  mengklasifikasikan    bahwa  konsep bukanlah  tanggung  jawab  atas  perhatian fungsi  pemasaran  namun  suatu  proses  di mana semua departemen berpartisipasi da- lam  pengumpulan,  penyebaraluasan  dan penindaklanjutan intelijensi pasar (Tjiptono,  2008).  Beberapa  penelitian  ter- dahulu membuktikan bahwa orientasi pasar berpengaruh positif terhadap kinerja indus- tri,  (Bakti  &  Harun,  2011;  Dismawan, 2013;  Kalay  &  Lynn,  2015;  Neneh,  2016; Widarti,  2011).  Hal  ini  menunjukkan  bah- wa  semakin  tinggi  orientasi  pasar  maka kinerja  indutri  akan  semakin  meningkat. Selain itu, orientasi pasar juga berpengaruh terhadap  kinerja  pada  tingkat  individu, (Felgueira  &  Rodrigues,  2015).  Penelitian lain  yang  dilakukan  oleh  Sutapa  et  al. (2017) terhadap owner industri kreatif sektor fashion  di  Jawa  Tengah  Indonesia  menun- jukkan  bahwa  secara  signifikan,  orientasi pasar  mempengaruhi  kinerja  perusahaan. Hasil yang sama dalam penelitian yang dil- akukan  Suparman  &  Ruswanti  (2017)  ter- hadap  170  pengusaha  industri  rotan  di Cirebon, Jawa Barat, yang menyatakan bah- wa  orientasi  pasar  berpengaruh  terhadap kinerja  perusahaan,  khususnya  kinerja pemasaran. Berdasarkan latar belakang ter- sebut  maka  hipotesis  pada  penelitian  ini adalah:

## Anjaningrum & Sidi / Keunggulan Kompetitif pada Industri Kreatif
H 1 : Orientasi pasar berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja industri kre- atif.

## Inovasi dan Kinerja Industri
Inovasi  adalah  kesuksesan  ekplorasi atas ide-ide yang baru, (Branson, 1998), yang berdampak  pada  pemikiran  dan  mengem- bangkan  ide  yang  aplikatif,  (Dewangan  & Godse,  2014).  Inovasi  produk  merupakan suatu mekanisme industri untuk beradaptasi dengan  lingkungan  yang  selalu  dinamis, (Tjiptono,  2008).  Oleh  karena  itu  industri dituntut untuk mampu menciptakan gagasan -gagasan  baru,  pemikiran-pemikiran  baru, dengan  menawarkan  produk  yang  inovatif yang  dapat  menjadikan  pelanggan  puas  ter- hadap  apa  yang  telah  dikonsumsinya.  Ino- vasi  produk  merupakan  salah  satu  dampak dari  perubahan  teknologi  yang  relatif  cepat yang  mampu  menghasilkan  variasi  produk yang tinggi, di mana inovasi produk tersebut akan  menentukan  keunggulan  bersaing  in- dustri.  Inovasi  secara  berkesinambungan penting  bagi  setiap  industri  untuk mendapatkan produk yang unik dan unggul. Beberapa penelitian terdahulu menun- jukkan  bahwa  inovasi  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  kinerja  industri, (Dismawan,  2013;  Kusumawati,  2010; Puspitasari,  2015;  Tewal,  2010),  dan  meru- pakan  kunci  penting  bagi  industri  untuk memperoleh laba yang lebih tinggi, (Kalay & Lynn, 2015). Terutama dalam high-tech indus- try,  kunci  keberhasilan  organisasi  dalam mencapai  keunggulan  bersaing  adalah  ino- vasi dan kinerja industri yang tinggi, (Ting et al., 2012). Menurut  Kanagal (2015) inovasi dianggap  sebagai  senjata  utama  dalam  me- menangkan  pelanggan  dan  pasar  untuk mencapai  laba  yang  optimal,  karena  inovasi bertujuan untuk meningkatkan penyampaian makna dan nilai superior suatu produk, baik produk yang baru atau produk yang berbeda dan  berharga  kepada  pelanggan.  Beberapa penelitian terdahulu telah fokus pada indus- tri  kreatif  tertentu,  seperti  penelitian  yang dilakukan oleh Indriastuti et al. (2017) yang meneliti  pada  usaha  kecil  menengah  yang
fokus  pada  industri  garment  dengan  hasil yang menunjukkan bahwa  inovasi produk berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja industri yang direpresentasikan oleh kinerja pemasaran.  Suparman  &  Ruswanti  (2017) melakukan  penelitian  terhadap  170  pengu- saha industri rotan di Cirebon mengungkapkan  bahwa  inovasi  produk berpengaruh positif terhadap kinerja indus- tri  kreatif.  Calabrese  et  al.  (2013) melakukan  penelitian  tentang  inovasi  pada pada sektor kedirgantaraan dan bioteknolo- gi dengan ciri khas inovasi yang kuat dapat membuktikan  bahwa  inovasi  berdampak pada  kinerja  industri.  Berdasarkan  latar belakang  tersebut  maka  hipotesis  pada penelitian ini adalah:
H 2 :  Inovasi  Produk  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  kinerja  indus- tri kreatif

## Kreativitas Produk dan Kinerja Industri Kreatif
Kreatifitas  produk  terkait  dengan kebaruan  dan  kelayakan  atribut  produk, (Horn  &  Salvendy,  2006).  Kreatifitas produk  merupakan  inisiatif  terhadap produk atau proses yang bermanfaat, tepat, dan bernilai terhadap suatu tugas heuristik yang  menuntut  pembelajaran,  pemahaman dan  penemuan  suatu  hal  baru,    (Hadiyati, 2011).  Kreativitas  sangat  dibutuhkan  oleh para pelaku industri kreatif, karena kreativi- tas  dapat  menghasilkan  ide-ide  yang orisinal  dan  unik,  (Sutapa  et  al.,  2017). Hasil  penelitian  Lee  &  Rodríguez-Pose (2014) di Inggris, menunjukkan bahwa kre- ativitas  muncul  sebagai  pendorong  inovasi yang  sesuai  dengan  kemauan  pelanggan. Sedangkan    Widodo  (2014)  yang melakukan penelitian tentang UKM sentra industri  kaos  sablon  di  Bandung mengungkapkan  bahwa  kreatifitas  produk berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan terhadap kinerja industri.  Berdasarkan latar belakang  tersebut  maka  hipotesis  pada penelitian ini adalah:
H 3 : Kreatifitas berpengaruh positif dan sig- nifikan terhadap kinerja industri kreatif
Kinerja  Industri  dan  Keunggulan  Kom- petitif
Kinerja industri menurut Dibrell et al., (2008)  merupakan  orientasi  suatu  industri pada tujuan dan keungan serta kemampuan industri  tersebut  dalam  menguasai  pasar. Adapun  indikator  kinerja  industri,  menurut Purwaningsih  &  Kusuma  (2015)  meliputi pertumbuhan  tenaga  kerja,  pertumbuhan penjualan,  pertumbuhan  modal,  dan  per- tumbuhan  pasar,  pertumbuhan  laba. Raldianingrat & Wuryanti (2014) menyatkan bahwa  kinerja  industri  dapat  diukur  melalui pertumbuhan  penjualan  dan  pertumbuhan pangsa  pasar.  Penawaran  pasar  yang menghantarkan nilai lebih dari pada pesaing yang  berusaha  memenangkan  pasar  yang sama  di  mana  industri  harus  mengem- bangkan  hubungan  yang  kuat  dengan pelanggan  disebut  sebagai  keunggulan  ber- saing, (Kotler, 2010).  Keunggulan bersaing diukur melalui beberapa indikator yaitu tidak mudah  ditiru,  unik,  jarang  dijumpai,  tidak mudah  diganti,  dan  harga  yang  kompetitif. Keunikan  produk  industri  memadukan  sel- era pelanggan dengan nilai seni. Harga yang kompetitif  merupakan  kemampuan  suatu industri untuk menyesuaikan harga produknya dengan harga pasar. Keberadaan produk  langka  dalam  persaingan  yang  saat ini  dilakukan  sehingga  tidak  mudah dijumpai.  Produk  juga  sulit  ditiru  atau  jika dapat  ditiru  maka  tiruan  tidak  sempurna.
Sulit  digantikan,  artinya  produk  tersebut tidak  memiliki  pengganti  yang  sama, (Supranoto, 2009).
Widodo  (2014)  membuktikan  bahwa kinerja  industri  yang  diekspresikan  oleh kinerja  pemasaran  berpengaruh  positif  pa- da keunggulan bersaing yang berkelanjutan. Menurut  Hana  (2013)  bahwa  untuk menghadapi  lingkungan  bisnis  yang  kom- petitif,  maka  perusahaan  harus  memiliki kinerja  yang  tinggi,  baik  kinerja  individu maupun industri, (Kanagal, 2015; Sutapa et al.,  2017).  Berdasarkan  penjelasan  tersebut hipotesis penelitian adalah: H 4 :  Kinerja  industri  kreatif  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap keunggulan bersaing

## Metode
Objek  penelitian  adalah  pelaku industri  kreatif  yang  tergabung  dalam Malang  Creative  Fusion  (MCF).  Sampel dipilih secara non probability sampling dengan pendekatan  purposive  sampling  yaitu  pelaku industri  kreatif  yang  bersedia  menjadi responden  junlah  sampel  adalah  penelitian berjumlah 133 responden. Jumlah populasi pada penelitian ini tidak diketahui, sehingga penentuan jumlah sample adalah 5 – 10 kali jumlah indikator, (Hair  et al., 2014). Jumlah sampel  sebanyak  7  x  n  =  7  x  19  =  133
H 1 H 4 H 2 Industri Kreatif Keunggulan Bersaing Orientasi Pasar
Inovasi Produk H 3
Kreativitas
Produk
Gambar 1: Model Penelitian

## Anjaningrum & Sidi / Keunggulan Kompetitif pada Industri Kreatif
Jurnal Ekonomi Modernisasi, 14(1) 2018, 40-56
responden,  dengan  n  adalah  jumlah indikator seluruh variabel yang dipertimbangkan dalam penelitian. Pengumpulan  data  dilakukan  dengan metode survei kuisioner untuk memperoleh data primer kuantitatif dengan skala likert 7 point dari sangat tidak setuju sampai sangat setuju.  Adapun  variabel  orientasi  pasar diukur  dengan  indikator:  (1) orientasi pelanggan,  (2)  orientasi  pesaing,  dan  (3) koordinasi  lintas-fungsi  (Fatah,  2013). Sedangkan  variabel  inovasi  produk  diukur dengan  indikator:  (1)  tingkat  penemuan produk,  (2)  tingkat  pengembangan  produk, (3) tingkat duplikasi produk, dan (4) sintesis produk,  (Kuratko    &  Hodgetts,  2004). Variabel  kreativitas  produk  diukur  dengan indikator:  (1)  tingkat  keaslian  dan  kebaruan produk,  (2)  tingkat  transformasi  produk (perubahan/karakter dan keunikan produk), (3)  tingkat  kelayakan  produk  yang menyangkut  aspek  kualitas  dan  ide  (daya tarik)  produk,  (Dismawan,  2013).  Adapun variabel  kinerja  industri  kreatif  diukur dengan  indikator:  (1)  tingkat  pertumbuhan penjualan,  (2)  tingkat  pertumbuhan  modal, (3)  tingkat  pertumbuhan  tenaga  kerja,  (4) pertumbuhan  pasar,  dan  (5)  tingkat pertumbuhan laba (Purwaningsih & Kusuma, 2015). Sedangkan variabel keunggulan bersaing diukur dengan indikator:  (1)  tingkat  harga,  (2)  tingkat kebernilaian  (manfaat)  produk,  (3)  tingkat differensiasi (berbeda dengan yang lain), dan (4)  tingkat  inovasi  produk  (tidak  mudah digantikan) (Kotler, 2010).

## Hasil
Sebanyak  133  data  hasil  dari  survei kuisioner  dalam  penelitian  ini  telah memenuhi  uji  validitas  dan  reliabilitas dengan  dihasilkannya  nilai  korelasi  pearson (R-hitung) yang lebih tinggi dari R-tabel dan nilai  Cronbach’s  Alpha  yang  lebih  besar  dari 0,6  di  setiap  variabel  penelitian.  Uji  asumsi klasik  yang  terdiri  dari  uji  normalitas,  uji multikolinearitas  dan  uji heteroskedastisitas.
Berdasarkan  hasil  olah  dan  analisis  data diketahui  bahwa  nilai  Sig.  Kolmogorov- Smirnov  variabel  Orientasi  Pasar  sebesar 0,077  >  0,05,  variabel  Inovasi  Produk sebesar  0,200  >  0,05,  variabel  Kreatifitas Produk  sebesar  0,056  >  0,05,  variabel Kinerja  Industri  Kreatif  sebesar  0,057  > 0,05  dan  variabel  Keunggulan  Bersaing sebesar 0,071 > 0,05. Hal ini  menunjukkan bahwa  data  setiap  variabel  berdistribusi Normal.  Sedangkan  jika  ditinjau  dari  nilai Tolerance  dan  VIF,  diketahui  bahwa  nilai Tolerance  variabel  orientasi  pasar  sebesar 0,243 > 0,1 dengan nilai VIF sebesar 4,116
<  10;  nilai  Tolerance  variabel  inovasi produk  sebesar  0,202  >  0,1  dengan  nilai VIF sebesar 4,954 < 10 dan nilai Tolerance variabel kreatifitas produk sebesar 0,288 > 0,1  dengan  nilai  VIF  sebesar  3,477  <  10. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  tidak  ada gejala  multikolinearitas  antar  variabel orientasi  pasar,  inovasi  produk  dan kreatifitas  produk  dalam  penelitian  ini. Adapun  uji  heteroskedastisitas  pada penelitian  ini  menggunakan  uji  Glejser, sehingga  pada  penelitian  ini  dilakukan regresi variabel-variabel independen terhadap  nilai  absolut  dari  residual  regresi utama.  Adapun  hasilnya,  diketahui  bahwa nilai  Sig.  variabel  orientasi  pasar  sebesar 0,245 > 0,05; Sig. variabel Inovasi Produk sebesar  0,326  >  0,05;  Sig.  variabel Kreatifitas  Produk  sebesar  0,401  >  0,05 dan  Sig.  variabel  Kinerja  Industri  Kreatif sebesar 0,682 > 0,05. Hal  ini menunjukkan bahwa  data  penelitian  ini  tidak  terjadi Heteroskedastisitas. Berdasarkan  analisis  tersebut  maka diketahui bahwa data penelitian berdistribusi  normal,  tidak  ada  gejala multikolinearitas dan tidak terjadi heteroskedastisitas maka data telah bersifat
BLUE  (Best  Linear  Unbiased  Estimator)  dan memenuhi  aturan  OLS  (Ordinary  Least Square).  Sehingga,  bisa  dianalisis  lebih lanjut,  yaitu  analisis  regresi  linier  berganda variabel orientasi pasar, inovasi produk dan kreatifitas produk terhadap variabel kinerja industri  kreatif  (Model  1)  dan  analisis
regresi  linier  sederhana  variabel  kinerja industri kreatif terhadap variabel keunggulan bersaing (Model 2).
Berdasarkan  tabel  1  diketahui  bahwa nilai  R-Square  pada  Model  1  sebesar  0,703. Artinya,  70,3%  Kinerja  Industri  Kreatif dijelaskan oleh Orientasi Pasar, Inovasi dan Kreatifitas  Produk.  Sedangkan  sisanya sebesar  29,7%    dijelaskan  oleh  variabel- variabel  independent  lainnya  yang  tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Adapun nilai R-Square  pada  Model  2  sebesar  0,724. Artinya,  72,4%  keunggulan  bersaing dijelaskan  oleh  Kinerja  Industri  Kreatif. Sedangkan sisanya, sebesar 27,6% dijelaskan oleh  variabel-variabel  independent  lainnya yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.
Berdasarkan  Model  1  regresi  tersebut diketahui  bahwa  konstanta  regresi  bernilai positif  yang  berarti  tanpa  adanya  orientasi pasar, inovasi produk dan kreatifitas produk, kinerja  industri  kreatif  mempunyai  nilai positif. Nilai positif karena adanya pengaruh variabel-variabel  independen  lainnya  yang tidak  dipertimbangkan  dalam  penelitian  ini. Selain  itu,  nilai  koefisien  regresi  masing- masing  variabel    independen    mempunyai nilai  positif,  artinya  bahwa  semakin  tinggi orientasi  pasar,  inovasi  dan  kreatifitas produk,  maka  semakin  tinggi  pula  kinerja industri  kreatif..  Berdasarkan  Model  2 regresi,  diketahui  bahwa  konstanta  bernilai positif tanpa adanya kinerja industri kreatif, maka  industri  kreatif  memiliki  keunggulan bersaing.  Sedangkan  koefisien  variabel kinerja  industri  kreatif  bernilai  positif,
artinya,semakin tinggi kinerja industri maka semakin tinggi pula keunggulan bersaing.

## Pengujian Hipotesis
Pada tabel 1 diketahui bahwa nilai t- hitung  variabel  orientasi  pasar  terhadap kinerja  industri  mempunyai  nilai  sebesar 2,531    yang  lebih  besar  dari  t-tabel  sebesar
1,97852,  hal  ini  berarti  orientasi  pasar berpengaruh positif dan signifikan terhadap  kinerja  industri  kreatif  sehingga dapat  dijelaskan  bahwa  hipotesis  1 diterima.  Nilai  t-hitung  variabel  inovasi produk  terhadap  kinerja  industri  kreatif mempunyai sebesar 3,932  yang lebih besar dari  t-tabel  sebesar  1,97852,  hal  ini  berarti variabel  inovasi  produk  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja industri  kreatif  sehingga  dapat  dijelaskan bahwa  hipotesis  2  diterima.  Nilai  t  hitung variabel kreatifitas produk terhadap kinerja industri  kreatif  mempunyai  sebesar  2,469 yang  lebih  besar  dari  t-tabel  sebesar 1,97852,  hal  ini  berarti    variabel  kreatifitas produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kinerja  industri  kreatif  sehingga dapat  dijelaskan  bahwa  hipotesis  3 diterima.  Adapun  nilai  t  hitung  variabel kinerja industri kreatif terhadap keunggulan bersaing  sebesar  18,527  yang  lebih  besar dari  t-tabel  sebesar  1,97852,  hal  ini  berarti variabel kinerja industri kreatif berpengaruh positif dan signifikan terhadap  keunggulan  bersaing  sehingga dapat  dijelaskan  bahwa  hipotesis  4 diterima. Variabel Koefisien Regresi Nilai t Sig.t R- Square Keterangan Konstanta (α) 2,518 3,364 0,001 0,703 Model I Orientasi Pasar → Kinerja Industri 0,183 2,531 0,013 Diterima Inovasi Produk →  Kinerja Industri 0,275 3,932 0,000 Diterima Kreatifitas Produk →  Kinerja Industri 0,224 2,469 0,015 Diterima Konstanta (α) 4,297 5,313 0,000 0,724 Model II Diterima Kinerja Industri  → Keunggulan Bersaing 1,055 18,527 0,000 Sumber : Data  primer diolah, 2018
Tabel. 1. Hasil Regresi dan Pengujian Hipotesis

## Anjaningrum & Sidi / Keunggulan Kompetitif pada Industri Kreatif
Jurnal Ekonomi Modernisasi, 14(1) 2018, 40-56

## Pembahasan
Orientasi  Pasar  dan  Kinerja  Industri Kreatif Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa orientasi  pasar  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja  industri  kreatif, (Bakti  &  Harun,  2011;  Dismawan,  2013; Puspitasari,  2015;  Widarti,  2011).  Beberapa hal  yang  harus  dipertimbangkan  dalam orientasi  pasar,  yaitu  hasil  penelitian  yang dilakukan  oleh  Suparman  &  Ruswanti, (2017),  bahwa  terdapat  beberapa  hal  yang harus  dipertimbangkan  dalam  orientasi pasar,  yaitu:  (1)  tidak  selalu  berpikir  bahwa target  pasar  adalah  produk  yang  sudah  ada, melainkan  berpikir  kepada  siapa  produk tersebut ditujukan, (2) melakukan perbaikan terhadap  konsep  produk  untuk  memenuhi spesifikasi  yang  diinginkan  pelanggan berdasarkan hasil survei, (3) mengubah sikap top-management  dan  budaya  industri  di mana  keadaan  pasar  dan  produk  menjadi tolok ukur, dan (4) benchmarking secara terus- menerus, (Suparman & Ruswanti, 2017). Strategi  orientasi  pasar  pada  industri yang sedang berkembang dapat menggunakan pemasaran internal (Abzari et al.,  2011).  Pemasaran  internal  dapat meningkatkan  daya  saing  organisasi  melalui pengaruh  dan  penciptaan  motivasi  serta meningkatkan  kompetensi  yang  akan menghasilkan  kepuasan  pelanggan  sehingga dapat  meningkatkan  kinerja  industri. Orientasi  pasar  akan  meningkatkan  kinerja individu  yang  akhirnya  mengarah  pada kinerja  industri,  (Felgueira  &  Rodrigues, 2015). Orientasi  pasar  adalah  antesenden penting  untuk  differensiasi  dan  inovasi produk yang mengarah pada kinerja industri yang unggul, (Mustafa et al., 2015). Orientasi pasar juga memungkinkan perusahaan untuk menganalisis  lingkungan  eksternal  untuk memahami  preferensi  pelanggan,  strategi pesaing  maupun  perubahan  pasar  secara keseluruhan.  Sehingga  industri  dapat  secara efektif  membedakan  desain  dan  posisi produk  dengan  pesaing.  Orientasi  pasar
fokus  pada  pemahaman  pola  pasar  dan penyebaran informasi di seluruh departemen  atau  lintas-fungsi  dalam industri.    Orientasi  pasar  juga  dapat mengurangi ketidakpastian preferensi pelanggan,  membantu  dalam  mencapai kesuksesan  industri  untuk  jangka  panjang, memahami  perilaku  pelanggan,  dan  risiko dari  differensiasi  produk,  (Neneh,  2016; Sutapa et al., 2017). Oleh  karena  itu  merupakan  hal penting  bagi  pelaku  industri  kreatif  untuk menentukan  orientasi  pasar  dengan mendesain  pemasaran  yang  tepat  yang berorientasi  pada  pelanggan,  atau  pesaing, atau  koordinasi  lintas-fungsi,  (Fatah,  2013; Lamb et al., 2001; Narver & Slater, 1990). Jika  industri  berorientasi  pada  pelanggan, maka  fokus  dari  penciptaan  produk industri adalah untuk memuaskan konsumen  melalui  peningkatan  value-added bagi pelanggan, misalnya dengan menyediakan  berbagai  pilihan  variasi produk dan harga berdasarkan kemampuan pelanggan. Sedangkan jika industri berorientasi  pada  pesaing,  maka  industri harus  dapat  mencari  berbagai  informasi tentang  produk  maupun  strategi  pesaing dengan  cepat  untuk  dijadikan  dasar  utama dalam pengambilan keputusan manajemen, sehingga  desain  produk  dan  strategi  yang digunakan  mampu  menghadapi  pesaing. Sementara  jika  industri  berorientasi  pada koordinasi  lintas  fungsi,  maka  koordinasi internal  dalam  industri  harus  selalu dilakukan  untuk  membangun  tim  yang solid,  saling  memberikan  informasi  lintas fungsi, memberikan fasilitas untuk koordinasi dan merumuskan strategi untuk melakukan  inovasi  bersama  untuk  dapat mencapai keberhasilan kinerja industri.  Di antara  ketiga  dimensi  orientasi  pasar tersebut,  orientasi  pelanggan  merupakan pilihan  terbaik  bagi  industri  untuk mencapai  kinerja  optimal,    (Zhou  et  al., 2009) Orientasi  pada  pelanggan  dapat dilakukan  dengan  cara  melakukan  riset pasar  terlebih  dahulu,  kemudian  pelaku
industri  kreatif  memproduksi  barang  sesuai kebutuhan  pelanggan.  Produk  yang  sesuai dengan  kemauan  pelanggan  akan  diterima oleh  pasar  sehingga  kinerja  pemasaran dipastikan  akan  meningkat,  yang  berarti kinerja  industri  meningkat.  Namun  pada kenyataanya,  tidak  semua  industri  kreatif yang  tergabung  dalam  Malang  Creative Fusion  (MCF)  berorientasi  pada  pelanggan, khususnya  industri  yang  masih  start-up. Industri kreatif memang berbasis talenta dan skill  individu,  sehingga,  konsep  pemasaran yang  dipilih  lebih  pada  pembuatan  produk sesuai  dengan  keahlian  setiap  pelaku  usaha dan  karyawan.  Konsep  seperti  ini  memang akan  menghasilkan  produk  yang  berkualitas karena  benar-benar  sesuai  dengan  talenta pelaku  industri,  namun  biasanya  akan terkendala  di  pemasaran  dan  penjualan karena belum mengetahui spesifikasi produk yang  diinginkan  oleh  pelanggan.  Sebagai contoh  adalah  Indie-Scarves  yang  sekarang berubah  nama  menjadi  Zyan-Voile.  Produk ini  adalah  usaha  kreatif  hijab  scarf  printing yang  mengangkat  tema  historical  heritage tourims,  dengan  desain  unik  yang  dicetak dengan  media  kain  voal,  maxmara  dan  silk armani,  menjadikan  harga  hijab  ini  relatif mahal,  antara  dua  ratus  hingga  empat  ratus ribu rupiah. Owner usaha ini sangat antusias dalam mendesain, tetapi belum menentukan orientasi  pasar,  juga  belum  diimbangi dengan  strategi  pemasaran  yang  tepat, sehingga,  walaupun  produk  memiliki kualitas yang tinggi, maka sulit terjual laris di pasar.
Selain  itu,  jika  usaha  atau  industri kreatif  hanya  berorientasi  pada  pelanggan saja,  dan  lengah  pada  pesaing  dapat membahayakan  eksistensi  industri  karena sebagian  dari  potensi  akan  direnggut  oleh pesaing.  Lengah  terhadap  koordinasi  lintas fungsi  atau  departemen  juga  menyebabkan proses  produksi  hingga  penjualan  tidak efektif dan efisien. Oleh karena itu, seorang pelaku  industri  kreatif  yang  dijalankan mengandalkan  talenta  individu,  walaupun berfokus  pada  salah  satu  orientasi,  tetap harus memperhatikan orientasi yang lain.
Inovasi  Produk  dan  Kinerja  Industri Kreatif Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi  produk  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja  industri  kreatif, (Dismawan,  2013;  Puspitasari,  2015; Suendro, 2010; Tewal, 2010; Widarti, 2011; Widodo,  2014).  Hasil  penelitian    yang dilakukan  oleh  Kalay  &  Lynn  (2015) mengungkap bahwa industri yang memiliki lingkungan  organisasi  yang  mendorong pengambilan risiko, penghargaan kesuksesan  dan  memberikan  kebebasan untuk bereksperimen lebih berhasil. Hal ini menunjukkan  bahwa  budaya  inovasi, termasuk sistem pengakuan dan penghargaan  dapat  mendorong  ide-ide baru,  melanggar  aturan,  dan  perilaku inovatif  oleh  anggota  organisasi.  Oleh karena itu, untuk mencapai inovasi produk diperlukan  budaya  inovasi  karena  industri kreatif  berbasis  pada  talenta  individu, sehingga  pelaku  industri  atau  manajer seharusnya  dapat  mengadopsi  struktur organisasi  yang  fleksibel  dan  organik. Sedemikian  hingga,  untuk  meningkatkan kinerja industri maka setiap pelaku industri dituntut untuk selalu melakukan perubahan cepat dalam hal strategi inovasi, (Ting et al.,
2012).  Hal  ini  karena  semakin  tinggi kemampuan inovasi industri, maka semakin tinggi pula kinerja industri, (Sutapa et al., 2017). Pengembangan inovasi dalam memperkenalkan  produk  baru  kepada konsumen  dan  menciptakan  produk dengan  menggunakan  teknologi  baru  akan memberikan  value-added  bagi  pelanggan. Menurut  Suparman  &  Ruswanti  (2017) inovasi  dapat  dilakukan  kapan  saja,  tidak harus  saat  binis  mulai  menurun.  Inovasi seharusnya  dilakukan  secara  bertahap, tanpa melupakan kekhasan dari bisnis yang sudah  dijalankan.  Hal  utama  yang  harus dilakukan  adalah  melakukan  survei  dan mencatat  semua  keluhan  dan  opini pelanggan. Dengan demikian, inovasi yang terbentuk  sudah  sesuai  dengan  keadaan pasar  dan  keinginan  pelanggan.  Selain  itu,

## Anjaningrum & Sidi / Keunggulan Kompetitif pada Industri Kreatif
Jurnal Ekonomi Modernisasi, 14(1) 2018, 40-56
inovasi produk juga dapat dilakukan melalui pengembangan  proses  desain  ulang  produk lama,  penetapan  produk  benchmarking  dan akhirnya mengembangkan berbagai produk Inovasi  tidak  terlepas  dari  perkembangan teknologi.  Jika  industri  kreatif  mampu memanfaatkan  dampak  dari  perubahan teknologi  yang  cepat  untuk  menciptakan produk  inovatif  dengan  variasi  yang  tinggi tentu  penjualan  dan  laba  industri  akan meningkat  signifikan,  yang  berarti  kinerja industri meningkat secara signifikan. Produk yang inovatif akan lebih mudah mendapatkan  apresiasi  dari  masyarakat karena  daya  tarik  atau  value  proposition  yang berbeda  dibanding  produk-produk  pada umumnya.  Jadi,  jika  para  pelaku  industri kreatif di Kota Malang berkeinginan kinerja industrinya  meningkat  secara  signifikan, salah satu caranya adalah dengan melakukan inovasi  secara  optimal.  Para  pelaku  industri kreatif  harus  mampu  mendayagunakan seluruh  kemampuan  dan  keahlian  untuk menghasilkan  karya  baru  yang  memenuhi kebutuhan pelanggan.
Hal-hal  yang  harus  dilakukan  untuk dapat  menciptakan  produk  yang  inovatif antara  lain:  berusaha  menggunakan  seluruh kemampuan  untuk  menemukan  produk baru  yang  orisinil  tetapi  dalam  konteks sesuai dengan kemauan pelanggan. Jika tidak mampu  menemukan  produk  baru  yang orisinil,  minimal  mampu  mengembangkan produk  yang  telah  dibuat  sebelumnya  atau produk  yang  telah  ada  di  pasaran.  Sebagai contoh,  dari  subsektor  kuliner,  selama  ini kue  sus  kering  yang  dikenal  di  masyarakat adalah rasa coklat, kemudian salah satu dari pelaku industri kreatif di Kota Malang yang tergabung  dalam  MCF  ,  dengan  merek produk “Oeshin”, menemukan inovasi baru berupa  sus  kering  sayuran  yang  sehat  dan anti  gendut,  yaitu  sus  kering  bayam  dan wortel.  Kemudian  dari  subsektor  fashion, Indie-Scarves, yang sekarang berubah nama menjadi Zyan-Voile, juga telah menemukan inovasi baru dari segi desain, di mana hijab printing yang diproduksinya memiliki desain khusus  berbasis  historical  heritage  tourism.
Mengangkat  tema  tersebut  adalah  selain memberikan  corak  baru  yang  unik  dan indah pada hijab, juga sekaligus mengenalkan  kepada  masyarakat  tentang historical  heritage  di  Indonesia,  khususnya di  kota  Malang.  Pengenalan  historical heritage  tersebut  sekaligus  sebagai  upaya meningkatkan  daya  tarik  pariwisata.  Jika pariwisata  meningkat,  maka  ekonomi kreatif  juga  akan  meningkat.  Contoh inovasi  lain  dari  subsektor  kriya  yang mampu  menembus  pasar  internasional adalah  seni  payung  kertas  karya  Mbah Rasimun.  Payung  kertas  tersebut  telah dikombinasi  dengan  lukisan  para  pelukis ternama Kota Malang dan hasilnya diminati oleh  konsumen  hingga  dipesan  oleh wisatawan dari Asia dan Eropa dan bahkan Mbah  Rasimun  diundang  ke  Thailand.
Selain itu, Mbah Rasimun juga berkolaborasi  dengan  lukisan  topeng Malang  untuk  semakin  meningkatkan inovasi  dari  seni  payung  kertas  (Choirul,
2017).
Menurut  Kanagal  (2015)  inovasi mengarah  pada  proses  perubahan  dalam organisasi  dan  penawaran  pasarnya,  dan merupakan  senjata  utama  dalam  strategi pemasaran untuk memenangkan pelanggan dan  pasar.  Inovasi  menggunakan  aset  dan kompetensi  organisasi  bersama  untuk menciptakan  pasar  baru  atau  memberikan penawaran yang berbeda ketika berhasil di pasar  akan  menghasilkan  nilai  besar  bagi perusahaan.

## Kreatifitas Produk dan Kinerja Industri Kreatif
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kreativitas produk berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  kinerja  industri  kreatif. Temuan  ini  juga  similar  dengan  temuan,
(Widodo, 2014), tetapi terdapat kontradiksi dengan  temuan  Weinzimmer  et  al.,  (2011) yang menyatakan bahwa pengaruh kreativitas produk terhadap kinerja industri tidak  signifikan.  Ini  dapat  terjadi  karena obyek  dan  lokasi  penelitian  yang  berbeda. Penelitian  ini  dan  penelitian  (Widodo,
2014)  dilakukan  di  Indonesia,  negara berkembang, sedangkan penelitian Weinzimmer  et  al.,  (2011)  dilakukan  di Amerika  yang  merupakan  negara  maju dengan  karakteristik,  budaya  dan  kreativitas individu  pelaku  industri  kreatif  berbeda. Namun,  jika  perbedaan  kemajuan  negara sebagai faktor utama yang menjadikan hasil penelitian    berbeda,  maka  tidak  mungkin hasil  penelitian  Barrett  et  al.,  (2005)  yang juga dilakukan di Amerika justru mendukung  penelitian  ini.  Sehingga  perlu ditelaah lagi secara lebih spesifik, faktor apa yang menyebabkan perbedaan hasil penelitian.  Penelitian  yang  telah  dilakukan
Lee  &  Rodríguez-pose,  (2014)  dapat dijadikan  dasar  alasan  yang  tepat,  karena menemukan  perbedaan  tingkat  kreativitas antara  industri-industri  kreatif  yang  berada di kota kecil dengan industri-industri kreatif yang  ada  di  kota  besar.  Industri-industri kreatif yang berada di kota kecil justru lebih kreatif  dibandingkan  industri-industri  yang berada  di  kota  besar.  Kota  Malang merupakan  kota  kecil  di  Indonesia  dapat menjadi  alasan  bahwa  tingkat  kreatifitas  di Kota Malang cukup tinggi, sehingga menjadi indikasi terhadap hasil pada penelitian, yaitu kreatifitas  produk  berpengaruh    terhadap kinerja  industri.  Oleh  karena  itu,  upaya untuk  meningkatkan  kinerja  industri  kreatif meningkat secara signifikan dapat dilakukan melalui  penciptaan  produk-produk  kreatif, yaitu produk asli dari pemikiran sendiri dan tergolong  produk  baru  di  kalangan masyarakat  sehingga  produk  tersebut memiliki  karakter  tersendiri  dibandingkan produk  sejenis  yang  sudah  berada  di  pasar dan produk tersebut harus memiliki kualitas dan daya tarik yang tinggi.
Adapun beberapa produk kreatif yang unik dan orisinil yang dihasilkan oleh pelaku industri  kreatif  yang  tergabung  dalam  MCF adalah pembuatan alas laptop dari kayu yang membuat pengguna laptop semakin nyaman, laptop  tidak  mudah  panas,  dan  sudah  tidak perlu  lagi  alas  tambahan  untuk  mouse,  di mana  produk  ini  diberi  merek  “Lemekno”. Ada  juga  yang  membuat  jam  tangan  dari
kayu  dan  kacamata  dari  kayu  yang  ramah lingkungan  tetapi  memiliki  value  added yang  cukup  tinggi.  Kreatifitas  lain  di  sub- sektor  perfilman,  telah  dilakukan  oleh Vicky  Arief,  koordinator  MCF,  telah berhasil  meluncurkan  karya  film  yang berjudul  “Darah  Biru  Arema,  Satu  Jiwa untuk  Indonesia”  yang  bergenre  drama komedi  yang  menceritakan  kehidupan Aremania.
Kinerja Industri Kreatif dan Keunggulan Bersaing Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja  industri  kreatif  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  keunggulan bersaing.  (Kusumawati,  2010;  Suendro, 2010;  Widodo,  2014).  Kinerja  industri kreatif  yang  tinggi  dapat  menjadikan industri  mampu  berkompetisi  lebih  efektif dalam  market  place.  Sebagaimana  dijelaskan oleh  Kotler  (2010)  bahwa  industri  yang mampu berkompetisi, memiliki keunggulan bersaing  di  mana  penawaran  pasar menghantarkan  nilai  lebih  dari  pada pesaing.  Industri  juga  harus  mampu mengembangkan  hubungan  yang  kuat dengan pelanggan agar pelanggan memiliki loyalitas yang tinggi. Penelitian  yang  dilakukan  oleh Nuryanti  &  Andreas  (2017)  juga mengungkap  bahwa  kinerja  industri memiliki  dampak  positif  yang  signifikan terhadap  keunggulan  bersaing  industri kreatif  sub-sektor  kuliner  yang  ada  di Pekanbaru.  Adapun  tiga  indikator  kinerja industri  yang  dianggap  penting  oleh industri  kreatif  sub-sektor  kuliner  adalah keberhasilan  produk,  persepsi  kinerja secara  keseluruhan  dan  pertumbuhan pangsa  pasar.  Sedangkan  indikator- indikator  kinerja  industri  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  peningkatan penjualan,  laba,  modal,  tenaga  kerja,  dan perluasan pasar. Jadi, jika penjualan produk meningkat  seiring  dengan  perluasan  pasar, maka  laba  yang  dihasilkan  juga  akan meningkat.  Laba  yang  besar  akan berdampak  pada  imbal  hasil  investasi,  dan

## Anjaningrum & Sidi / Keunggulan Kompetitif pada Industri Kreatif
Jurnal Ekonomi Modernisasi, 14(1) 2018, 40-56
ini akan menarik para penanam modal untuk menanamkan  modalnya  pada  industri.  Jika modal  bertambah,  maka  industri  dapat dikembangkan dengan meningkatkan tenaga kerja  dan  kapasitas  produksi.  Produksi dengan  kapasitas  yang  lebih  besar  justru dapat  lebih  menekan  biaya  produksi. Dengan  demikian,  keunggulan  bersaing melalui harga yang kompetitif dapat dicapai. Selain  itu,  kinerja  industri  yang  tinggi,  yang berarti  modal  industri  juga  semakin  besar, sebagian dapat dialokasikan untuk mencapai keunggulan bersaing lainnya, seperti menambah  nilai  produk,  meningkatkan differensiasi  produk  agar  berbeda  dengan yang lain dan meningkatkan inovasi produk agar  tidak  mudah  digantikan.  Jamshi  & Ganesh  (2017)  menambahkan  bahwa  selain harga,  kinerja  perusahaan  juga  dapat meningkatkan  keunggulan  bersaing  dalam bentuk  kualitas  produk  yang  paling  unggul dibandingkan  produk  kompetitor  dan kecepatan pengiriman atau pelayanan.

## Simpulan
Hasil  penelitian  ini  melengkapi penelitian-penelitian sebelumnya yang menjelaskan  bahwa  baik  orientasi  pasar, maupun  inovasi  dan  kreatifitas  produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja  industri  kreatif.  Semakin  tinggi orientasi  pasar,  inovasi  dan  kreativitas produk,  maka  semakin  tinggi  pula  kinerja industri  kreatif.  Sementara  kinerja  industri kreatif  sendiri  juga  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  keunggulan  bersaing. Semakin tinggi kinerja industri kreatif maka semakin  tinggi  pula  keunggulan  bersaing industri tersebut.
Secara  teori  penelitian  ini  mampu menunjukkan  bahwa  terdapat  pengaruh kinerja  industri  kreatif  terhadap  keunggulan bersaing.  Beberapa  penelitian  sebelumnya menyatakan  hubungan  sebaliknya  yaitu keunggulan  bersaing  berpengaruh  terhadap kinerja  industri.  Oleh  karena  itu  disarankan pada  penelitian  selanjutnya  untuk  meneliti hubungan  antara  kinerja  industri  kreatif
dengan  keunggulan  bersaing  dalam  model non recursive.
Implikasi  manajerial  pada  penelitian ini  bahwa  untuk  mencapai  keunggulan bersaing, para pelaku industri kreatif harus dapat    meningkatkan  kinerja  industri dengan  cara  mengoptimalkan  orientasi pasar yang tidak hanya fokus pada produk yang diproduksi, tetapi memahami kemauan  pelanggan,  mengamati  kondisi pesaing, melakukan koordinasi lintas fungsi internal  industri,  berusaha  menemukan produk kreatif yang baru, unik dan orisinil, atau  minimal  mengembangkan  produk yang  sudah  ada,  berupaya  agar  produk memiliki  karakter  tersendiri,  kualitas  dan daya  tarik  yang  tinggi  tanpa  mengabaikan efisiensi produksi dan distribusi. Penelitian ini  juga  menemukan  hal  yang  yang  belum banyak  diungkap  oleh  peneliti  lain  bahwa kreativitas  produk  mempunyai  pengaruh positif  terhadap  kinerja  industri.  Hal  ini karena  banyak  pelaku  industri  yang tergabung  dalam  industri  kreatif  yang memiliki  ide-ide  kreatif  untuk  membuat suatu produk unggulan, dan sebagian ingin berkolaborasi untuk menciptakan mahakarya  yang  juga  mengangkat  kearifan lokal  budaya  bangsa.  Oleh  karena  itu, diharapkan  Badan  Ekonomi  Kreatif  untuk mendukung  para  pelaku  industri  kreatif, khususnya  yang  masih  start-up,  dengan memberikan  beberapa  fasilitas  yang memungkinkan,  seperti  ditambahnya  co- working  space  yang  dilengkapi  beberapa peralatan  dan  perlengkapan  –  untuk memudahkan  para  pelaku  industri  dalam bekerja dan berkolaborasi sinergis, melakukan  sharing  dan  workshop  business, dan  klinik  desain.  Hal  ini  agar  industri kreatif tersebut lebih mudah berkembang.

## Daftar Pustaka
Abzari, M., Ghorbani , H., & Madani, F. A. (2011). The Effect of Internal Mar- keting  on  Organizational  Commit- ment  from  Market-Orientation Viewpoint  in  Hotel  Industry  in
Iran.  International  Journal  of  Marketing Studies, 3(1), 147-155. Agarwal,  S.,  Krishna  Erramilli,  M.,  &  Dev, C. S. (2003). Market orientation and performance in service firms: role of innovation.  Journal  of  Services  Market- ing, 17(1), 68-82. Aryana,  I.  N.,  Wardana,  I.  M.,  &  Yasa,  N. N. K. (2017). Membangun Keunggulan Bersaing Melalui Kiner- ja  Sistem  Informasi  dan  Customer Intimacy dalam Meningkatkan Kinerja  Pemasaran  (Studi  Pada  In- dustri  Perhotelan  di  Bali).  E-Jurnal Ekonomi  dan  Bisnis  Universitas  Udaya- na, 6(4), 1343-1364.
Atalay,  M.,  Anafarta,  N.,  &  Sarvan,  F.
(2013).  The  Relationship  between Innovation  and  Firm  Performance: An  Empirical  Evidence  from  Turk- ish  Automotive  Supplier  Industry.
Procedia - Social and Behavioral Sciences, 75, 226-235.
Avlonitis,  G.  J.,  &  Gounaris,  S.  P.  (1997).
Marketing  orientation  and  company performance: Industrial vs. consum- er  goods  companies.  Industrial  Mar- keting Management, 26(5), 385-402. Bakti,  S.,  &  Harun,  H.  (2011).  Pengaruh Orientasi Pasar dan Nilai Pelanggan Terhadap  Kinerja  Pemasaran  Mas- kapai  Penerbangan  Lion  Air.  Jurnal Manajemen Pemasaran Modern, 3(1), 1- 15.
Barrett , H., Balloun, J. L., & Weinstein, A. (2005).  The  impact  of  creativity  on performance  in  non-profits.  Interna- tional Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, 10(4), 213-223. Boso, N., Donbesuur, F., Bendega, T., An- nan,  J.,  &  Adeola,  O.  (2017).  Does organizational creativity always drive market  performance?  Psychology  & Marketing, 34(11), 1004-1015.
Branson, R. (1998). An audience with inno-
vation  :  innovation  in  management.
In.  United  Kingdom.:  Department of Trade and Industry London.
Calabrese,  A.,  Campisi,  D.,  Capece,  G.,
Costa,  R.,  &  Di  Pillo,  F.  (2013). Competiveness  and  Innovation  in High-tech Companies: An Applica- tion to the Italian Biotech and Aer- ospace  Industries.  International  Jour- nal  of  Engineering  Business  Manage- ment, 5, 40.
Choirul,  M.  (2017).  Konsisten  Sejak  1945,
Karya  Mbah  Rasimun  Tembus Pasar  Internasional.  Malang  Voice. Retrieved from https:// malangvoice.com/konsisten-sejak- 1945-karya-mbah-rasimun-tembus- pasar-internasional/
Collymore, A., Muñoz , F. J. R., & Castro, A.  O.  (2017).  Big  data  analytics, competitive  advantage  and  firm performance  International  Journal  of Information  Research  and  Review,  4(2), 3599-3603.
Davcik,  N.,  &  Sharma,  P.  (2016).  Market- ing  resources,  performance,  and competitive  advantage:  A  review and future research directions. Jour- nal of Business Research, 69(12), 5547- 5552.
Dewangan,  V.,  &  Godse,  M.  (2014).  To- wards  a  holistic  enterprise  innova- tion  performance  measurement system. Technovation, 34(9), 536-545. Diamantopoulos,  A.,  &  Hart,  S.  (1993). Linking  market  orientation  and company  performance:  preliminary evidence  on  Kohli  and  Jaworski's framework.  Journal  of  Strategic  Mar- keting, 1(2), 93-121.
Dibrell, C., Davis, P. S., & Craig, J. (2008). Fueling  Innovation  through  Infor- mation Technology in SMEs*. Jour- nal  of  Small  Business  Management,  46 (2), 203-218.
Dismawan, R. (2013). The influence of creativi- ty  product  and  innovation  product  to- wared the competitiveness soes cake of The Cake Shop Soes Merdeka in Jl.Merdeka No.25  Bandung.  (Skripsi),  Universi- tas Komputer Indonesia, Bandung.

## Anjaningrum & Sidi / Keunggulan Kompetitif pada Industri Kreatif
Jurnal Ekonomi Modernisasi, 14(1) 2018, 40-56
Fatah,  A.  V.  A.  (2013).  Pengaruh  Inovasi Produk  dan  Orientasi  Pasar  Terhadap keunggulan Bersaing ( Survey pada UKM Batik  Deden  Tasikmalaya).  (Skripsi), Universitas  Komputer  Indonesia,
Bandung. Febrianto,  V.  (2016).  Bekraf  akan  perluas pasar  produk  kreatif.  Antara  News. Retrieved from https:// www.antaranews.com/ berita/552782/bekraf-akan-perluas- pasar-produk-kreatif Felgueira,  T.,  &  Rodrigues,  R.  G.  (2015). Market Orientation of Teachers and
Researchers  in  Higher  Education Institutions:  A  New  Approach.  Pro- cedia  -  Social  and  Behavioral  Sciences, 174, 3017-3024.
Ghasemi, I., Abdi, E., Yaghmaei, O., & Ne- mati, R. (2015). Effects of Competi- tive Advantage on Companies Supe- riority in the Global Market. Interna- tional  Letters  of  Social  and  Humanistic Sciences, 57, 65-73. Hadiyati, E. (2011). Kreativitas dan Inovasi Berpengaruh Terhadap Kewirausahaan  Usaha  Kecil.  Jurnal Manajemen  Dan  Kewirausahaan,  . Jurnal  Manajemen  Dan  Kewirausahaan,
13(1), 8-16.
Hair  ,  J.  F.,  Black    , W. C.,  Babin,  B.  J., & Anderson , R. E. (2014). Multivariate
Data  Analysis  (Seventh  ed.).  United
Kingdom:  Pearson  Education  Lim- ited.
Hana,  U.  (2013).  Competitive  Advantage Achievement  through  Innovation and Knowledge. Journal of Competitive- ness, 5(1), 82-96.
Horn,  D.,  &  Salvendy,  G.  (2006).  Product creativity:  conceptual  model,  meas- urement and characteristics. Theoreti- cal  Issues  in  Ergonomics  Science,  7(4), 395-412.
Indriastuti,  H.,  Aryanto,  V.,  &  Aryanto,  V. D.  W.  (2017).  Small  and  medium enterprises'  product  benchmarking advantages  on  marketing  perfor-
mance.  International  Journal  of  Me- chanical  Engineering  and  Technology (IJMET), 8(7), 70–84.
Jamshi, J., & Ganesh, K., C. (2017). Causal Linkage Among Business Analytics,
Supply  Chain  Performance,  Firm Performance And Competitive Ad- vantage. Parikalpana: KIIT Journal of Management, 13(2), 29-36. Jaworsky,  B.  J.,  &  Kohly,  A.  K.  (1993). Market  Orientation  :  Antecedents and  Consequences.  Journal  of  Mar- keting, 57(3), 53-70.
Kalay,  F.,  &  Lynn,  G.  S.  (2015).  The  im- pact  of  strategic  innovation  man- agement  practices  on  firm  innova- tion performance. Research Journal of Business and Management – (RJBM), 2 (3), 412-429.
Kanagal,  N.  B.  (2015).  Innovation  and product  innovation  in  marketing strategy.  Journal  of  Management  and Marketing Research, 18, 1-25. Kotler,  P.  (2010).  Manajemen  Pemasaran (Tiga Belas ed.). Jakarta: Erlangga. Kuratko  ,  D.,  &  Hodgetts,  R.  M.  (2004). Entrepreneurship  :  Theory,  Process,  and Practice  (6  Th  ed.).  USA:  South- Western Cengage Learning. Kusumawati,  R.  (2010).  Pengaruh  Karak-
teristik  Pimpinan  Dan  Inovasi Produk Baru Terhadap Kinerja Pe- rusahaan Untuk Mencapai Keunggulan  Bersaing  Berkelanju- tan.  AKSES:  Jurnal  Ekonomi  dan Bisnis, 5(9), 53-64.
Lamb,  C.  W.,  Hair,  J.  F.,  &  McDaniel,  C. (2001).  Pemasaran  (5  ed.).  Jakarta: Salemba Empat. Lee, N., & Rodríguez-Pose, A. (2014). Cre- ativity, Cities, and Innovation. Envi- ronment and Planning A: Economy and Space, 46(5), 1139-1159. Majeed, S. (2011). The Impact of Competi- tive  Advantage  on  Organizational Performance.  European  Journal  of Business  and  Management,  3(4),  191- 197.
Mitchell, R. W., Wooliscroft, B., & Higham, J. (2010). Sustainable Market Orien- tation: A New Approach to Manag- ing  Marketing  Strategy.  Journal  of
Macromarketing, 30(2), 160-170.
Müller, K., Rammer, C., & Trüby, J. (2009).
The  role  of  creative  industries  in industrial  innovation.  Innovation,  11 (2), 148-168. Mustafa, H., Rehman, K. U., Zaidi, S. A. R.,
&  Iqbal,  F.  (2015).  Studying  the Phenomenon  of  Competitive  Ad- vantage  and  Differentiation:  Market and  Entrepreneurial  Orientation Perspective.  Journal  of  Business  and Management Sciences, 3(4), 111-117.
Narver, J. C., & Slater, S. F. (1990). The Ef- fect  of  a  Market  Orientation  on Business Profitability. Journal of Mar- keting, 54(4), 20-35.
Neneh, B. N. (2016). Market orientation and performance:  the  contingency  role of external environment. Environmen-
tal Economics, 7(2), 130-137. Nuryanti,  &  Andreas,  S. P.  (2017).  The  In-
fluence Of Knowledge Management On  Business  Performance  And
Competitive  Advantage  In  Riau Food Products On Small And Medi- um Enterprises In Pekan Baru. Inter- national Journal Of Scientific & Technol- ogy Research Volume 6, 6(4), 372-379. Nybakk, E., & Jenssen, J. I. (2012). Innova- tion Strategy, Working Climate, and
Financial Performance in Traditional Manufacturing  Firms:  An  Empirical Analysis.  International  Journal  of  Inno- vation Management, 16(02), 1-30. Purwaningsih, R., & Kusuma, P. D. (2015). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Usaha Kecil Dan Menengah (UKM) Dengan Metode Struc- tural  Equation  Modeling  (Studi  kasus
UKM  berbasis  Industri  Kreatif  Kota  Se- marang). Paper presented at the Pro- siding SNST ke-6 Tahun 201 5, Se- marang.
Puspitasari,  R.  H.  U.  (2015).  Orientasi  Pasar dan  Inovasi  Produk  Sebagai  Strategi  un-
tuk  Meningkatkan  Kinerja  Pemasaran
Perusahaan  Mebel  Jepara.  Paper  pre- sented  at  the  Prosiding  Seminar Nasional  Kebangkitan  Teknologi Tahun 2015, Kudus. Raldianingrat,  W.,  &  Wuryanti.  (2014). Upaya  Peningkatan  Kinerja  Indus- tri  Kreatif  Kerajinan  Melalui  Peo- ple Equity Dan Strategi Inovasi Di Kabupaten  Konawe.  EKOBIS,  15 (2), 102-112. Rose,  R.  C.,  Abdullah,  H.,  &  Ismad,  A.  I.
(2010).  A  Review  on  the  Relation- ship  between  Organizational  Re- sources,  Competitive  Advantage and  Performance.  The  Journal  of  In- ternational Social Research, 3(11), 488- 498. Rubera, G., Ordanini, A., & Mazursky, D. (2010). Toward a contingency view of  new  product  creativity:  As- sessing  the  interactive  effects  of consumers’  characteristics.  Market-
ing Letters, 21(2), 191–206. Suendro, G. (2010). Analisis Pengaruh Ino- vasi  Produk  Melalui  Kinerja Pemasaran Untuk Mencapai Keunggulan Bersaing Berkelanjutan (Studi  kasus  pada  Industri  Kecil dan  Menengah  Batik  Pekalongan).
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia, 9(2),
230-243.
Suparman,  &  Ruswanti,  E.  (2017).  Market Orientation,  Product  Innovation on  Marketing  Performance  Rattan Industry  in  Cirebon  Indonesia. IOSR  Journal  of  Economics  and  Finance (IOSR-JEF), 8(1), 19-25 Supranoto,  M.  (2009).  Strategi  Menciptakan Keunggulan  Bersaing  Produk  Melalui Orientasi Pasar , Inovasi, Dan Orientasi Kewirausahaan Dalam Rangka Mening- katkan  Kinerja  Pemasaran  (Studi  em- piris pada: Industri Pakaian Jadi Skala Kecil dan Menengah di kota Semarang). (Master  Program  in  Management), Universitas Diponegoro, Semarang. Sutapa,  Mulyana,  &  Wasitowati.  (2017). The  Role  of  Market  Orientation,

## Anjaningrum & Sidi / Keunggulan Kompetitif pada Industri Kreatif
Jurnal Ekonomi Modernisasi, 14(1) 2018, 40-56
Creativity  and  Innovation  in  Creat- ing  Competitive  Advantages  and Creative  Industry  Performance.
Jurnal Dinamika Manajemen,, 8(2), 152
–166.
Terziovski,  M.  (2010).  Innovation  practice and  its  performance  implications  in small  and  medium  enterprises (SMEs) in the manufacturing sector:
a resource-based view. Strategic Man- agement Journal, 31(8), 892-902.
Tewal, B. (2010). Pengaruh Strategi Bersaing dan  Inovasi  Terhadap  Kinerja  Pe- rusahaan  Perhotelan  di  Sulawesi Utara.  Jurnal  Aplikasi  Manajemen,  8 (2), 464-470. Ting,  H.-F.,  Wang,  H.-B.,  &  Wang,  D.-S.
(2012). The Moderating Role of En- vironmental  Dynamism  on  the  In- fluence  of  Innovation  Strategy  and Firm  Performance.  International  Jour- nal  ofInnovation,  Management  and  Tech- nology, 3(5), 517-512.
Tjiptono, F. (2008). Strategi Pemasaran (3 ed.).
Yogyakarta: Andi. Weinzimmer,  L.  G.,  Michel,  E.  J.,  & Franczak, J. L. (2011). Creativity and
Firm-Level Performance: The Medi- ating Effects of Action Orientation.
Journal of Managerial Issues, 23(1), 62- 82.
Widarti,  D.  T.  (2011).  Pengaruh  Orientasi Pasar  Dan  Inovasi  Produk  Terhadap Kinerja  Pemasaran  (Studi  Kasus  Pada Sentra  Industri  Pembuatan  Tahu  Keca- matan  Sragen  Kabupaten  Sragen). (Skripsi),  Universitas  Negeri  Sema- rang, Semarang.
Widodo. (2014). Pengaruh Kreativitas dan Ino- vasi  Terhadap  Kinerja  Usaha  (Survei pada  Sentra  UKM  Industry  Kaos  Sa- blon Suci Bandung). (Skripsi), Univer- sitas  Komputer  Indonesia,  Ban- dung.
Yasar,  F.  (2010).  Competitive  Strategies and Firm Performance: Case Study on  Gaziantep  Carpeting  Sector. Mustafa  Kemal  University  Journal  of Social  Sciences  Institute,  7(14),  309  - 324.
Zhou,  K.  Z.,  Brown,  J.  R.,  &  Dev,  C.  S. (2009).  Market  orientation,  com- petitive  advantage,  and  perfor- mance:  A  demand-based  perspec- tive.  Journal  of  Business  Research,  62 (11), 1063-1070.