## Journal of Community Service Volume 6, Issue 1, June 2024
P-ISSN 2715-2901 E-ISSN 2715-291X Open Access at : https://idm.or.id/JCS/index.php/JCS
OPTIMALISASI  PEMANFAATAN  TEKNOLOGI  INFORMASI  DALAM MENINGKATKAN  EFISIENSI  MANAJEMEN  DESA:  STUDI  KASUS  PADA DESA X
OPTIMIZING  THE  USE  OF  INFORMATION  TECHNOLOGY  IN  IMPROVING VILLAGE MANAGEMENT EFFICIENCY: CASE STUDY IN VILLAGE
Eddy Hermawan Hasudungan Panjaitan 1 , Dewi Listiorini 2 1,2 Universitas Mitra Bangsa (UMIBA), Bekasi, Indonesia Email: eddypanjaitan997@gmail.com

## INFO ARTIKEL ABSTRAK
Kata Kunci:
Optimalisasi,
Teknologi Informasi,  Efisiensi Manajemen,  Desa X. Efisiensi  manajemen  di  tingkat  desa  merupakan  aspek  krusial dalam  pemberdayaan  masyarakat  dan  peningkatan  kualitas layanan  publik.  Di  Desa  X,  terdapat  berbagai  tantangan  dalam manajemen,  termasuk  sistem  administrasi  yang  belum terdigitalisasi,  keterbatasan  akses  terhadap  teknologi,  dan rendahnya  literasi  TI  di  kalangan  aparatur  desa.  Upaya peningkatan  efisiensi  manajemen  melalui  pemanfaatan  teknologi informasi menjadi sangat penting untuk mengatasi permasalahan ini.  Tujuan  dari  pengabdian  masyarakat  ini  adalah mengoptimalisasi  pemanfaatan  teknologi  informasi  untuk meningkatkan  efisiensi  manajemen  di  Desa  X.  Metode  yang digunakan  meliputi  pelatihan  teknologi  informasi  bagi  aparatur desa,  pengimplementasian  sistem  informasi  manajemen,  dan pembangunan website desa, dengan evaluasi berkelanjutan untuk menyesuaikan strategi. Hasil pengabdian ini menunjukkan bahwa implementasi teknologi informasi secara signifikan meningkatkan efisiensi administrasi desa. Pelatihan dan pengembangan kapasitas aparatur  desa  telah  berhasil  meningkatkan  literasi  TI  dan keterampilan dalam manajemen data. Penerapan sistem informasi manajemen  telah  mempermudah  proses  administrasi  dan pengelolaan  keuangan.  Website  dan  portal  informasi  desa meningkatkan  transparansi  dan  aksesibilitas  informasi  bagi masyarakat.  Untuk  keberlanjutan,  Desa  X  perlu  melakukan pemantauan, evaluasi, dan pembaruan sistem secara berkelanjutan.
Copyright © 2024 UJCS. All rights reserved .

## ARTICLE INFO ABSTRACT
Keywords:
Optimization,
Information Technology, Management Efficiency, Village. Management  efficiency  at  the  village  level  is  a  crucial  aspect  in empowering the community and improving the quality of public services. In Village Efforts to increase management efficiency through the use of information technology are very important to overcome this problem. The aim  of  this  community  service  is  to  optimize  the  use  of  information technology to improve management efficiency in Village X. The methods used  include  information  technology  training  for  village  officials, implementing a management information system, and building a village website, with ongoing evaluation to adjust strategies. The results of this service  show  that  the  implementation  of  information  technology significantly increases the efficiency of village administration. Training and capacity building for village officials has succeeded in increasing IT literacy  and  skills  in  data  management.  The  implementation  of management information systems has made administration and financial management  processes  easier.  Village  information  websites  and  portals increase  the  transparency  and  accessibility  of  information  for  the community. For sustainability, Village X needs to carry out continuous monitoring, evaluation and system updates.
Copyright © 2024 UJCS. All rights reserved .

## PENDAHULUAN
Penggunaan  teknologi  informasi  telah  merevolusi  berbagai  aspek  kehidupan, termasuk  dalam  pengelolaan  dan  manajemen  desa.  Di  era  digital  ini,  efisiensi  dan transparansi  dalam  manajemen  administrasi  desa  menjadi  sangat  penting  untuk meningkatkan  kualitas  pelayanan  kepada  masyarakat.  Desa  X,  sebagai  objek  studi kasus dalam penelitian ini, merupakan salah satu contoh desa yang berpotensi besar untuk  mengoptimalkan  penggunaan  teknologi  informasi  dalam  pengelolaannya (Sudaryanto  &  Hanny,  2023).  Secara  historis,  Desa  X,  sebagaimana  desa-desa  pada umumnya  telah  mengalami  berbagai  kendala  dalam  manajemen  administrasi  dan pelayanan publik. Hal ini disebabkan oleh keterbatasan sumber daya manusia yang memiliki keahlian di bidang teknologi informasi, serta minimnya infrastruktur yang mendukung (Yanuarsari et al., 2021). Akibatnya, proses administrasi desa sering kali tidak  efisien,  memakan  waktu  yang  lama,  dan  rawan  terjadinya  kesalahan. Keterlambatan  dalam  pengolahan  data  dan  penyampaian  informasi  kepada  warga desa menjadi salah satu masalah utama yang sering dihadapi (Enayati et al., 2024).
Ditambah  lagi,  dalam  beberapa  tahun  terakhir,  terdapat  adanya  peningkatan penduduk di berbagai daerah dan kegiatan ekonomi yang signifikan. Peningkatan ini menuntut  adanya  sistem  manajemen  desa  yang  lebih  baik  dan  efisien,  khususnya dalam  hal  pengelolaan  data  penduduk,  keuangan  desa,  serta  pelayanan  publik (Usmany & Dirkareshza, 2023). Pengelolaan sumber daya desa yang belum optimal juga  menjadi  tantangan  tersendiri  yang  harus  segera  diatasi  untuk  memastikan pembangunan desa yang berkelanjutan. Selain itu, pemerintah pusat dan daerah telah mengeluarkan  berbagai  kebijakan  dan  program  yang  mendorong  penggunaan teknologi  informasi  dalam  pengelolaan  pemerintahan  desa,  seperti  program  Desa Digital  (Lakoro  et  al.,  2023).  Program-program  ini  bertujuan  untuk  mempercepat proses administrasi, meningkatkan transparansi, dan mempermudah akses informasi
bagi  masyarakat.  Namun,  implementasi  program-program  ini  di  Desa  X  belum berjalan optimal, terutama karena kurangnya pemahaman dan keterampilan terkait teknologi informasi di kalangan aparat desa serta masyarakat (Myn et al., 2023).
Pengalaman  pandemi  COVID-19  juga  telah  menunjukkan  pentingnya  teknologi informasi dalam menjaga kelancaran fungsi pemerintahan dan pelayanan publik di tengah  pembatasan  fisik.  Selama  pandemi,  banyak  aktivitas  desa  yang  terhambat karena ketergantungan pada proses konvensional (Rahmawati & Maika, 2021). Hal ini membuka  mata  banyak  pihak  tentang  pentingnya  transformasi  digital  dalam manajemen  desa  untuk  menghadapi  situasi  serupa  di  masa  depan.  Di  sisi  lain, beberapa  desa  di  Indonesia  telah  berhasil  menerapkan  teknologi  informasi  dalam pengelolaannya dan mendapatkan hasil yang signifikan (Junarto & Salim, 2022). Hal ini  menunjukkan  bahwa  dengan  strategi  dan  pelaksanaan  yang  tepat,  penggunaan teknologi informasi dapat memberikan dampak positif yang besar bagi efisiensi dan efektivitas manajemen desa. Studi tentang pemanfaatan teknologi informasi di desa lain  bisa  dijadikan  referensi  atau  benchmark  bagi  Desa  X  dalam  melakukan optimalisasi serupa (Sutra & Prabawa, 2020).
Melihat  kondisi  tersebut,  sangat  penting  untuk  melakukan  kajian  mendalam mengenai  bagaimana  teknologi  informasi  dapat  dioptimalkan untuk  meningkatkan efisiensi  manajemen  di  Desa  X.  Penelitian  ini  diharapkan  dapat  mengidentifikasi hambatan-hambatan yang ada dan menawarkan solusi praktis untuk mengatasinya, sekaligus  memberikan  rekomendasi  yang  bisa  diimplementasikan  untuk meningkatkan  kualitas  pelayanan  publik  dan  administrasi  desa.  Dengan  demikian, Desa X dapat bertransformasi menjadi desa yang lebih maju, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakatnya.

## TINJAUAN PUSTAKA

## Teknologi Informasi
Teknologi informasi (TI) adalah bidang yang meliputi  semua aspek teknologi  yang digunakan  untuk  mengelola  dan  memproses  informasi.  Sejarah  TI  dimulai  dengan penemuan  komputer,  yang  berkembang  dari  mesin  mekanis  sederhana  menjadi sistem elektronik yang canggih berkat pengembangan transistor dan sirkuit terpadu (Szymkowiak  et  al.,  2021).  Era  modern  TI  dimulai  dengan  munculnya  komputer pribadi dan berkembang lebih lanjut dengan kemunculan internet dan World Wide Web  pada  tahun  1990-an,  revolusi  yang  mengubah  cara  kita  berkomunikasi  dan berbagi informasi (Pregowska et al., 2021).
TI  terdiri  dari  beberapa  komponen  utama,  termasuk  perangkat  keras  (seperti komputer, server, dan perangkat jaringan), perangkat lunak (termasuk sistem operasi dan  aplikasi),  serta  data  dan  basis  data  yang  diperlukan  untuk  menyimpan  dan mengelola informasi. Selain itu, jaringan komunikasi memainkan peran penting dalam TI, memungkinkan pertukaran data antar perangkat dan lokasi. Semua ini diatur oleh serangkaian prosedur dan aturan yang menentukan bagaimana teknologi digunakan dan  dikelola  (Parlaungan  et  al.,  2020).  Dalam  bisnis,  TI  digunakan  untuk meningkatkan  efisiensi  operasional,  mendukung  pengambilan  keputusan,  dan memfasilitasi inovasi. Di sektor pendidikan, teknologi informasi telah membuka jalan bagi sumber belajar online dan pembelajaran jarak jauh, memperluas akses terhadap pendidikan (Lubis & Nasution, 2023). Dalam bidang kesehatan, TI memainkan peran
krusial  dalam  mengelola  rekam  medis  elektronik  dan  sistem  informasi  kesehatan. Pemerintah  juga  menggunakan  TI  untuk  meningkatkan  layanan  publik  dan transparansi (Jalghoum et al., 2021).
Namun,  dengan  perkembangan  TI,  muncul  juga  berbagai  tantangan,  seperti  isu keamanan  siber,  perlindungan  privasi  data,  serta  kesenjangan  digital  yang mempengaruhi  akses  dan  kemampuan  penggunaan  TI  di  berbagai  kelompok masyarakat.  Selain  itu,  perubahan  teknologi  yang  cepat  memerlukan  adaptasi  dan pembelajaran berkelanjutan (Andzani, 2023). Ke depannya, TI akan terus berkembang dengan  kemajuan  di  bidang  AI  dan  pembelajaran  mesin,  Internet  of  Things  (IoT), cloud  computing,  serta  big  data  dan  analisis  data.  Semua  aspek  ini  akan  terus mengubah  cara  kita  menggunakan  teknologi  untuk  mengelola  informasi.  TI  tidak hanya  berperan  dalam  mengubah  cara  kerja  dan  interaksi  kita,  tetapi  juga  dalam membentuk masa depan inovasi dan komunikasi global (Atitallah et al., 2020).

## Efisiensi Manajemen
Efisiensi  manajemen  adalah  konsep  penting  dalam  bidang  bisnis  dan  administrasi yang  berkaitan  dengan  penggunaan  sumber  daya  organisasi  secara  optimal  untuk mencapai tujuan dengan cara yang paling efektif dan efisien. Konsep ini menekankan pada pencapaian hasil maksimal dengan penggunaan sumber daya yang minimal atau optimal  (Muktamar  et  al.,  2024).  Efisiensi  manajemen  mencakup  berbagai  aspek, termasuk pengelolaan waktu, sumber daya manusia,  keuangan, dan  material, serta pengoptimalan  proses  dan  prosedur  kerja.  Dalam  praktiknya,  efisiensi  manajemen melibatkan  evaluasi  kinerja  organisasi  untuk  mengidentifikasi  area  yang membutuhkan  peningkatan  dan  menerapkan  strategi  yang  dapat  meningkatkan produktivitas sambil mengurangi pemborosan sumber daya (Cuandra et al., 2023). Hal ini  dapat  mencakup  penggunaan  teknologi  untuk  otomatisasi  proses,  pelatihan karyawan  untuk  meningkatkan  keahlian  dan  produktivitas,  serta  pengembangan sistem dan prosedur yang lebih efisien. Selain itu, efisiensi manajemen juga berkaitan dengan pembuatan keputusan yang cepat dan tepat, yang dapat mempercepat proses bisnis dan mengurangi biaya (Idris & Nurnajamuddin, 2023).
Manajer  yang  efisien  sering  kali  menggunakan  pendekatan  analitis  dalam pengambilan  keputusan,  mengandalkan  data  dan  informasi  untuk  membimbing tindakan  mereka.  Mereka  juga  mungkin  menerapkan  konsep  seperti  manajemen kualitas total (TQM), lean management, dan Six Sigma untuk meningkatkan kualitas dan  efisiensi  operasional.  Pendekatan-pendekatan  ini  bertujuan  untuk  mengurangi pemborosan,  meningkatkan  aliran  kerja,  dan  memaksimalkan  nilai  bagi  pelanggan (Muktamar & Ramadani, 2023). Selain itu, komunikasi yang efektif juga merupakan komponen kunci dari efisiensi manajemen. Komunikasi yang jelas dan efektif antara manajemen dan karyawan dapat meningkatkan pemahaman dan pelaksanaan tujuan organisasi. Ini juga membantu dalam mengidentifikasi masalah dan hambatan lebih awal, memungkinkan penanganan yang lebih cepat dan efisien (Suhairi et al., 2023).
Efisiensi manajemen tidak hanya tentang mengurangi biaya atau sumber daya yang digunakan,  tetapi  juga  tentang  memaksimalkan  output  dan  kinerja.  Ini  mencakup peningkatan  kepuasan  karyawan,  yang  dapat  mengarah  pada  peningkatan  retensi karyawan dan moral, serta menghasilkan produktivitas yang lebih tinggi (Nainggolan & Kuntadi, 2023). Kepemimpinan yang efektif dan pengelolaan hubungan karyawan
juga  memainkan  peran  penting  dalam  memastikan  lingkungan  kerja  yang mendukung efisiensi. Dalam konteks global, efisiensi manajemen juga mengacu pada kemampuan organisasi untuk bersaing di pasar internasional (Gunawan et al., 2023). Ini termasuk pengelolaan rantai pasokan secara efisien, pengadaptasian produk dan layanan untuk memenuhi kebutuhan pasar lokal, dan pengelolaan operasi lintas batas secara efektif (Wistiasari et al., 2023).
Secara keseluruhan, efisiensi manajemen adalah tentang menciptakan keseimbangan antara penggunaan sumber daya yang efektif dan pencapaian hasil yang diinginkan. Ini  adalah  proses  berkelanjutan  yang  membutuhkan  penilaian,  penyesuaian,  dan perbaikan  terus-menerus  untuk  memenuhi  tantangan  bisnis  yang  berubah  dan memaksimalkan keberhasilan organisasi (Idrus et al., 2023).

## METODE
Metode yang digunakan dalam pengabdian masyarakat ini merupakan pendekatan praktis  dan  partisipatif  yang  dilakukan  di  Desa  X.  Pengabdian  ini  melibatkan serangkaian kegiatan yang dirancang untuk mengoptimalisasi pemanfaatan teknologi informasi  dalam  meningkatkan  efisiensi  manajemen  desa.  Kegiatan  ini  dirancang dengan mempertimbangkan karakteristik dan kebutuhan spesifik Desa X, termasuk faktor seperti infrastruktur teknologi yang ada, tingkat literasi TI di kalangan aparatur desa, serta kebutuhan dan ekspektasi masyarakat. Dalam pelaksanaannya, metode ini menggabungkan  beberapa  komponen  utama.  Pertama,  dilakukan  serangkaian pelatihan  dan  workshop  yang  bertujuan  untuk  meningkatkan  kemampuan  dan pengetahuan aparatur desa tentang teknologi informasi. Pelatihan ini mencakup aspek teknis  penggunaan  perangkat  lunak  manajemen,  pengelolaan  data  berbasis  digital, serta  penggunaan  internet  dan  media  sosial  untuk  komunikasi  publik.  Kedua, pengimplementasian  sistem  informasi  manajemen  desa  yang  dirancang  untuk mempermudah  proses  administrasi  dan  pengelolaan  data.  Ketiga,  pengembangan website desa dan portal informasi yang bertujuan untuk meningkatkan transparansi dan  akses  informasi  bagi  masyarakat.  Metode  ini  juga  melibatkan  proses  evaluasi berkelanjutan  untuk  mengukur  efektivitas  implementasi  teknologi  informasi  dan menyesuaikan  strategi  jika  diperlukan.  Evaluasi  ini  melibatkan  pengumpulan feedback dari aparatur desa dan masyarakat, serta analisis dampak terhadap efisiensi administrasi  dan  pelayanan  publik.  Keseluruhan  kegiatan  ini  dilaksanakan  dengan kerjasama antara tim pengabdian, pemerintah desa, dan masyarakat Desa X, untuk memastikan bahwa program ini berjalan sesuai dengan konteks dan kebutuhan lokal.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Analisis Kondisi Saat Ini dalam Manajemen Desa X
Dalam  melakukan  analisis  kondisi  saat  ini  pada  manajemen  Desa  X,  evaluasi menyeluruh  terhadap  sistem  administrasi  yang  ada  menjadi  langkah  awal  yang krusial.  Saat  ini,  sistem  administrasi  Desa  X  terlihat  masih  mengandalkan  metode konvensional yang berorientasi pada pencatatan manual dan pengelolaan data yang belum  terintegrasi.  Misalnya,  dalam  pengelolaan  data  penduduk,  proses  ini  sering mengalami  keterlambatan  dan  rentan  terhadap  kesalahan  akibat  pengelolaan  data yang masih bersifat fisik dan tidak terkomputerisasi. Hal serupa juga terjadi dalam
pengelolaan keuangan dan pelayanan publik, di mana prosesnya masih tergantung pada  pencatatan  buku  manual  dan  komunikasi  tatap  muka,  sehingga  efisiensi  dan akurasi informasi menjadi isu penting yang perlu ditangani.
Kendala  utama  yang  dihadapi  Desa  X  dalam  hal  manajemen  administrasi  adalah keterbatasan sumber daya, baik dari segi infrastruktur teknologi maupun kapasitas sumber daya manusia. Akses terhadap teknologi informasi di desa ini masih terbatas, baik dari segi perangkat keras maupun jaringan internet. Hal ini menjadi penghambat dalam implementasi sistem manajemen berbasis teknologi yang lebih efisien. Selain itu,  rendahnya  literasi  TI  di  kalangan  aparatur  desa  menjadi  tantangan  tersendiri. Banyak dari aparatur desa yang belum memiliki keterampilan dan pengetahuan dasar mengenai  penggunaan  komputer  dan  aplikasi  terkait,  yang  membuat  transisi  ke sistem yang lebih digital menjadi terhambat.
Kebutuhan masyarakat Desa X terhadap pelayanan desa yang efisien dan transparan juga menjadi salah satu fokus dalam analisis ini. Masyarakat Desa X yang semakin berkembang  dan  beragam  membutuhkan  akses  informasi  yang  cepat  dan  akurat. Pelayanan  publik  seperti  pengurusan  dokumen  kependudukan,  informasi  tentang program desa, dan layanan publik lainnya harus dapat diakses dengan mudah dan cepat.  Masyarakat  Desa  X  saat  ini  masih  menghadapi  kendala  dalam  mengakses layanan tersebut secara efisien karena keterbatasan sistem yang ada.
Dari segi infrastruktur dan sumber daya, Desa X memerlukan perhatian serius dalam pengembangan  dan  peningkatan  sarana  dan  prasarana.  Infrastruktur  teknologi informasi  yang  memadai,  mulai  dari  perangkat keras  seperti  komputer dan  server, hingga  akses  internet  yang  stabil,  menjadi  kebutuhan  dasar  yang  harus  segera dipenuhi.  Selain  itu,  pengembangan  sumber  daya  manusia  melalui  pelatihan  dan pendidikan  terkait  teknologi  informasi  juga  menjadi  kunci  dalam  transformasi manajemen  desa.  Dengan  demikian,  optimalisasi  penggunaan  teknologi  informasi tidak hanya terkait dengan pengadaan perangkat, tetapi juga pembangunan kapasitas manusia yang akan menggunakan teknologi tersebut.
Dapat  dikatakan  bahwa  manajemen  Desa  X  saat  ini  masih  menghadapi  sejumlah tantangan  dalam  hal  efisiensi  dan  efektivitas.  Keterbatasan  infrastruktur  teknologi, rendahnya  literasi  TI  di  kalangan  aparatur  desa,  dan  kebutuhan  masyarakat  akan pelayanan  yang  lebih  baik,  menjadi  poin-poin  kritis  yang  harus  ditangani. Pengembangan  infrastruktur  dan  peningkatan  kapasitas  sumber  daya  manusia menjadi aspek penting dalam upaya untuk meningkatkan efisiensi manajemen desa melalui pemanfaatan teknologi informasi.

## Implementasi Teknologi Informasi dalam Manajemen Desa X
Dalam  rangka  mengimplementasikan  teknologi  informasi  di  Desa  X,  langkah  awal yang  signifikan  adalah  pelatihan  dan  pengembangan  kapasitas  aparatur  desa. Program pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan aparatur desa dalam bidang teknologi informasi. Pelatihan tersebut mencakup dasar- dasar penggunaan komputer, pengelolaan data dengan perangkat lunak khusus, dan pemahaman  tentang  sistem  informasi  manajemen.  Tujuannya  adalah  untuk mempersiapkan  aparatur  desa  agar  mampu  mengoperasikan  dan  memanfaatkan sistem  teknologi  informasi  yang  akan  diterapkan.  Selain  itu,  program  ini  juga
bertujuan untuk mengurangi ketidakpastian dan resistensi terhadap perubahan yang sering terjadi ketika organisasi beralih ke sistem yang lebih digital.
Selanjutnya,  penerapan  sistem  informasi  manajemen  di  Desa  X  menjadi  langkah penting  dalam  proses  transformasi  digital  ini.  Sistem  ini  dirancang  untuk mempermudah  proses  administrasi  di  desa,  termasuk  pengelolaan  data  penduduk, keuangan,  dan  dokumentasi.  Contohnya,  dengan  sistem  kependudukan  berbasis digital,  proses  pencatatan  dan  pengelolaan  data  penduduk  menjadi  lebih  cepat, akurat, dan mudah diakses. Hal ini juga berlaku pada pengelolaan keuangan desa, di mana sistem dapat membantu dalam pencatatan dan pelaporan keuangan yang lebih transparan  dan  akuntabel.  Implementasi  sistem  ini  membutuhkan  kerjasama  dan koordinasi yang baik antara aparatur desa dan penyedia solusi teknologi informasi, serta dukungan dari pemerintah daerah.

## Gambar 1. Contoh Pelatihan Pemanfaatan Teknologi Bagi Aparat Desa
Pengembangan website dan portal informasi desa juga menjadi bagian penting dalam upaya  meningkatkan  transparansi  dan  aksesibilitas  informasi  bagi  masyarakat. Website  desa  diharapkan  menjadi  pusat  informasi  tentang  kegiatan,  program,  dan layanan yang tersedia di desa. Dengan adanya website ini, masyarakat dapat dengan mudah  mengakses  informasi  yang  mereka  butuhkan,  seperti  syarat  dan  prosedur pengurusan dokumen kependudukan, informasi tentang kegiatan desa, dan lain-lain. Pengelolaan  website  ini  perlu  dikelola  secara  profesional  dengan  konten  yang terupdate  dan  interaktif,  sehingga  dapat  menjadi  sarana  komunikasi  yang  efektif antara pemerintah desa dan masyarakat.

## Gambar 2. Contoh Pelatihan Pemanfaatan Teknologi Bagi Aparat Desa
Langkah terakhir dalam proses implementasi teknologi informasi di Desa X adalah melakukan monitoring dan evaluasi secara berkala. Proses ini penting untuk menilai efektivitas  penerapan  teknologi  informasi  dan  mengidentifikasi  area  yang membutuhkan  perbaikan.  Monitoring  dan  evaluasi  ini  melibatkan  pengumpulan feedback dari aparatur desa dan masyarakat, pengukuran kinerja sistem yang telah diterapkan, dan penilaian terhadap dampak yang ditimbulkan oleh sistem tersebut terhadap efisiensi dan transparansi manajemen desa. Berdasarkan hasil evaluasi ini, perbaikan dan penyesuaian pada sistem dapat dilakukan untuk memastikan bahwa implementasi  teknologi  informasi  di  Desa  X  dapat  berjalan  secara  efektif  dan berkelanjutan.

## Gambar 3. Contoh Pelatihan Pemanfaatan Teknologi Bagi Aparat Desa

## Dampak dan Pengembangan Berkelanjutan Pasca-Implementasi
Pasca-implementasi teknologi informasi di Desa X, analisis dampak terhadap efisiensi administrasi menjadi salah satu aspek penting. Dari evaluasi yang dilakukan, terlihat ada  peningkatan  signifikan  dalam  efisiensi  manajemen  administrasi  desa.  Proses pengelolaan  data  penduduk,  keuangan  desa,  dan  dokumentasi  menjadi lebih  cepat dan  akurat  berkat  digitalisasi.  Ini  menunjukkan  bahwa  penggunaan  teknologi informasi  telah  membantu  mengurangi  waktu  dan  sumber  daya  yang  dibutuhkan dalam  proses  administratif.  Misalnya,  pengelolaan  keuangan  yang  sebelumnya memakan  waktu  berhari-hari,  kini  dapat  diselesaikan  dalam  beberapa  jam. Penyimpanan data yang telah terkomputerisasi juga memudahkan dalam pencarian dan pengambilan data, mengurangi risiko kesalahan dan kehilangan data.
Feedback dari masyarakat dan aparatur desa juga menjadi indikator penting dalam menilai keberhasilan implementasi ini. Umpan balik yang diterima umumnya positif, dengan banyak warga yang mengapresiasi kemudahan akses informasi dan pelayanan yang  lebih  cepat.  Namun,  ada  juga  masukan  tentang  beberapa  area  yang  perlu ditingkatkan,  seperti  kebutuhan  akan  pelatihan  tambahan  bagi  aparatur  desa  dan masyarakat, serta peningkatan kualitas jaringan internet di beberapa area. Aparatur desa juga mengungkapkan bahwa meskipun awalnya menghadapi tantangan, mereka sekarang  merasa  lebih  percaya  diri  dan  efisien  dalam  menjalankan  tugas  mereka berkat pelatihan dan dukungan teknologi.
Strategi  untuk  meningkatkan  keterlibatan  masyarakat  menjadi  fokus  berikutnya. Penting bagi pemerintah desa untuk mendorong partisipasi aktif masyarakat dalam menggunakan  dan  memanfaatkan  teknologi  informasi.  Salah  satu  caranya  adalah melalui  program  sosialisasi  dan  edukasi  tentang  manfaat  serta  cara  penggunaan teknologi dan sistem informasi yang telah diterapkan. Selain itu, mengadakan forum atau pertemuan reguler antara aparatur desa dan masyarakat dapat membantu dalam membangun  dialog  dan  memahami  kebutuhan  serta  ekspektasi  masyarakat  terkait pelayanan publik.
Mengenai rencana pengembangan dan peningkatan sistem, penting bagi Desa X untuk memiliki  strategi  yang  jelas  dan  berkelanjutan.  Strategi  ini  harus  mencakup pembaruan sistem teknologi informasi secara berkala untuk mengikuti perkembangan terkini dan memastikan keamanan data. Selain itu, peningkatan infrastruktur seperti perangkat  keras  dan  jaringan  internet  di  desa  harus  terus  dilakukan  untuk mendukung sistem yang ada. Peningkatan kapasitas sumber daya manusia juga harus terus berlangsung, baik melalui pelatihan berkelanjutan untuk aparatur desa maupun program  edukasi  untuk  masyarakat.  Dengan  rencana  yang  komprehensif  dan eksekusi yang efektif, implementasi teknologi informasi di Desa X tidak hanya dapat mempertahankan  efisiensi  yang  telah  dicapai,  tetapi  juga  terus  berkembang  dan beradaptasi dengan kebutuhan desa yang terus berubah.

## KESIMPULAN
Hasil  pengabdian  mengenai  optimalisasi  pemanfaatan  teknologi  informasi  dalam meningkatkan efisiensi manajemen di Desa X menunjukkan hasil yang signifikan dan positif. Implementasi teknologi informasi telah berhasil meningkatkan efisiensi dalam administrasi desa, memperbaiki manajemen data dan keuangan, serta meningkatkan transparansi  dan  aksesibilitas  informasi  bagi  masyarakat.  Pelatihan  dan
pengembangan kapasitas aparatur desa, penerapan sistem informasi manajemen yang efisien,  serta  pembangunan  website  dan  portal  informasi  desa,  telah  berkontribusi besar  dalam  mencapai  tujuan  ini.  Selain  itu,  feedback  positif  dari  masyarakat  dan aparatur desa mengindikasikan peningkatan kepuasan terhadap layanan publik yang disediakan.  Namun,  terdapat  pula  tantangan,  khususnya  dalam  hal  keterbatasan infrastruktur dan kebutuhan akan pelatihan yang berkelanjutan. Untuk memastikan keberlanjutan  dan  pengembangan  lebih  lanjut,  penting  bagi  Desa  X  untuk  terus memonitor, mengevaluasi, dan memperbaharui sistem teknologi informasi yang telah diterapkan.  Peningkatan  keterlibatan  masyarakat  dalam  penggunaan  teknologi informasi  harus  terus  diupayakan  melalui  sosialisasi  dan  edukasi  yang  efektif. Rencana  pengembangan  berkelanjutan  yang  mencakup  pembaruan  sistem, peningkatan infrastruktur, dan pengembangan kapasitas sumber daya manusia, akan mendukung pertumbuhan dan adaptasi Desa X dalam menghadapi perubahan dan tantangan di masa depan. Studi ini menunjukkan bahwa dengan perencanaan yang matang,  pelaksanaan  yang  efektif,  dan  komitmen  untuk  pembelajaran  dan penyesuaian  berkelanjutan,  pemanfaatan  teknologi  informasi  dapat  menjadi katalisator  yang  ampuh dalam  mengoptimalkan manajemen  dan layanan  publik  di tingkat desa.

## DAFTAR PUSTAKA
Andzani,  D.  (2023).  Dinamika  Komunikasi  Digital:  Tren,  Tantangan,  dan  Prospek Masa Depan. Jurnal Syntax Admiration , 4 (11), 1964-1976.
Atitallah,  S.  B.,  Driss,  M.,  Boulila,  W.,  &  Ghézala,  H.  B.  (2020).  Leveraging  Deep Learning and IoT big data analytics to support the smart cities development: Review and future directions. Computer Science Review , 38 , 100303.
Cuandra, F., Dyfan, D., Seren, S., Rena, R., Ali, L. S. W. H., & Kurniawan, J. (2023). Pengaplikasian Teori  Manajemen Operasional  pada Perusahaan Manufaktur PT Asia Cocoa Indonesia. SEIKO: Journal of Management & Business , 6 (2), 395- 408.
Enayati,  M.,  Arlikatti,  S.,  &  Ramesh,  M.  V.  (2024).  A  qualitative  analysis  of  rural fishermen:  Potential  for  Blockchain-enabled  framework  for  livelihood sustainability. Heliyon .
Gunawan,  A.,  Rivai,  H.  A.,  &  Lukito,  H.  (2023).  Pengaruh  Manajemen  Bakat  dan Pengetahuan  terhadap  Kinerja  dan  Komitmen  Karyawan  dalam Perusahaan. Jurnal Informatika , 5 (4), 1289-1296.
Idris,  H., &  Nurnajamuddin,  M. (2023).  Transformasi  Manajemen Produksi  melalui Inovasi  dan  Total  Quality  Management  (TQM):  Memperkuat  Kualitas  dan Efisiensi  Operasional:  A  Narative  Review. SEIKO:  Journal  of  Management  & Business , 6 (2), 258-265.
Idrus,  S.,  Ruhana,  F.,  Amalia,  M.  R.,  Rosyid,  A.  F.,  &  Kuswandi,  D.  (2023). Implementasi  kebijakan  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Yang  Efektif Dalam  Meningkatkan  Kinerja  Organisasi  Di  Era  Bisnis  Global. Jurnal  Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) , 7 (1), 72-89.
Jalghoum, Y., Tahtamouni, A., Khasawneh, S., & Al-Madadha, A. (2021). Challenges to  healthcare  information  systems  development:  The  case  of Jordan. International Journal of Healthcare Management , 14 (2), 447-455.
Junarto,  R.,  &  Salim,  M.  N.  (2022).  Strategi  membangun  kemandirian  dan kesejahteraan  masyarakat  desa:  Bukti  dari  gunung  Sewu  Geopark, Indonesia. Tunas Agraria , 5 (2), 142-164.
Lakoro,  M.,  Koton,  Y.  P.,  &  Mopangga,  H.  (2023).  Model  Pengawasan  Pengelolaan Dana  Desa  Oleh  Inspektorat  Kabupaten  Bone  Bolango. Innovative:  Journal  Of Social Science Research , 3 (6), 8703-8719.
Lubis,  N.  S.,  &  Nasution,  M.  I.  P.  (2023).  Perkembangan  Teknologi  Informasi  Dan Dampaknya Pada Masyarakat. Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi , 1 (12), 41-50.
Muktamar,  A.,  &  Ramadani,  T.  F.  (2023).  Pengambilan  Keputusan  dalam Kepemimpinan. Journal  of  International  Multidisciplinary  Research , 1 (2),  1141- 1158.
Muktamar,  A.,  Yassir,  B.  M.,  Syam,  W.  S., &  Ningsi,  S. W.  (2024). Hubungan  Gaya Kepemimpinan dan Manajemen Sumber Daya Manusia. Journal of International Multidisciplinary Research , 2 (1), 181-190.
Myn, E. G., Kasim, M., & Yusrianti, E. (2023). Analysis of Village Government Efforts to Improve Public Services in Tanah Mea Village, West Kutai Regency. Formosa Journal of Applied Sciences , 2 (12), 3505-3520.
Nainggolan, C. D., & Kuntadi, C. (2023). Dampak Komunikasi Efektif, Kinerja, Serta Efektivitas  Organisasi  Pada  Organisasi  Profesional. Musytari:  Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi , 1 (4), 71-80.
Parlaungan,  S.,  Faritcan,  T.,  &  Wisnu,  D.  (2020).  Rancang  Bangun  Sistem Pengidentifikasi  Travel  Bag  Pada  Kelompok  Biro  Perjalanan  Umroh/Haji Berbasis Web. Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi , 15 (1), 26-40.
Pregowska, A., Masztalerz, K., Garlińska, M., & Osial, M. (2021). A worldwide journey through distance education — from the post office to virtual, augmented and mixed  realities,  and  education  during  the  COVID-19  pandemic. Education Sciences , 11 (3), 118.
Rahmawati, R. E., & Maika, M. R. (2021). Penerapan Model UTAUT terkait akseptasi mahasiswa  terhadap  Cashless  Payment  di  masa  Pandemi  COVID-19. Jurnal Ekonomi Modernisasi , 17 (1), 1-14.
Sudaryanto,  A.  P.,  &  Hanny,  S.  (2023).  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Sektor
Publik Menghadapi Kemajuan Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence). Musamus Journal of Public Administration , 6 (1), 513-521.
Suhairi, S., Rahmah, M., Uljannah, A., Fauziah, N., & Musyafa, M. H. (2023). Peranan Komunikasi Antarpribadi Dalam Manajemen Organisasi. Innovative: Journal Of Social Science Research , 3 (3), 4810-4823.
Sutra, M. A. A., & Prabawa, D. K. G. (2020). Pengaruh Efektivitas, Pemanfaatan dan Kesesuaian  Tugas  Penerapan  Sistem  Informasi  Akuntansi  Terhadap  Kinerja Karyawan Koperasi di Desa Panjer. TIERS Information Technology Journal , 1 (1).
Szymkowiak,  A.,  Melović,  B.,  Dabić,  M.,  Jeganathan,  K.,  &  Kundi,  G.  S.  (2021). Information  technology  and  Gen  Z:  The  role  of  teachers,  the  internet,  and technology in the education of young people. Technology in Society , 65 , 101565.
Usmany, T. D., & Dirkareshza, R. (2023). Penerapan Jalan Berbayar di Provinsi DKI Jakarta yang Dianggap Merugikan Masyarakat. Jurnal Interpretasi Hukum , 4 (3), 411-421.
Wistiasari,  D.,  Lilis,  L.,  Clarissa,  N.,  Herliani,  H.,  Wilson,  J.,  &  Dikson,  D.  (2023). Analisis  Strategi  Pemasaran  PT.  Indofood  Sukses  Makmur  Tbk  di  Pasar Internasional. SEIKO: Journal of Management & Business , 6 (1), 632-640.
Yanuarsari,  R.,  Asmadi,  I.,  Muchtar,  H.  S.,  &  Sulastini,  R.  (2021).  Peran  Program Merdeka  Belajar  Kampus  Merdeka  dalam  Meningkatkan  Kemandirian Desa. Jurnal Basicedu , 5 (6), 6307-6317.