## KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI: PENGARUH MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI DAN PENGAMPUNAN PAJAK
Lita Dwi Damayanti 1 Pendidikan Akuntansi FKIP Universitas PGRI Madiun Litadwi06@gmail.com
Nik Amah 2 Pendidikan Akuntansi FKIP Universitas PGRI Madiun sigmaku87@gmail.com

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Modernisasi sistem administrasi dan pengampunan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Madiun. Pengambilan  sampel  menggunakan  tehnik Insidental .  Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak yang menjadi karyawan di kota  Madiun  sejumlah  558  wajib  pajak  yang  mengikuti pengampunan  pajak.  Dengan  Rumus solvin sehingga  di  dapat sampel  sejumlah  235.  Pengumpulan  data  pada  penelitian  ini menggunakan  kuesioner.  Analisis  data  yang  digunakan  dalam penelitian adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukan: (1) Modernisasi sistem administrasi secara parsial tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang  terdaftar  di  KPP  Pratama  Madiun,  (2)  Pengampunan  pajak secara parsial berpengaruh terhadap kepatuhan wajib Pajak orang pribadi  yang  terdaftar  di  KPP  Pratama  Madiun,  (3)  Modernisasi sistem  administrasi  dan  pengampunan  pajak  secara  simultan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Madiun.
ASSETS Jurnal Akuntansi dan Pendidikan Vol. 7 No. 1
Hlmn. 57-71 Madiun, April 2018
p-ISSN: 2302-6251 e-ISSN: 2477-4995
Artikel masuk: 16 November 2017 Tanggal diterima: 24 November 2017
Kata Kunci : Modernisasi  sistem  Administrasi;  Pengampunan Pajak ; Kepatuhan wajib pajak orang pribadi

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  effect  of  modernization  of administrative  systems  and  tax  forgiveness  on  taxpayer  compliance  of individuals  registered  in  KPP  Pratama  Madiun.  Sampling  using Incidental technique. The population is taxpayers who become employees in  the  city  of  Madiun  a  number  of  558  taxpayers  who  follow  the  tax amnesty. With solvin formula so that the sample can be a number of 235. Data  collection  in  this  study  using  questionnaires.  The  data  analysis used in this research is multiple linear regression analysis. The results of this  study  show:  (1)  Modernization  of  administrative  system  partially does not affect the compliance of individual taxpayers registered in KPP Pratama  Madiun,  (2)  tax  amnesty  partially  affect  the  compliance  of individual  taxpayers  registered  in  KPP  Pratama  Madiun.,  3)
Modernization of administrative system and tax amnesty simultaneously affect the compliance of individual taxpayers registered in KPP Pratama
Madiun.
Keywords :
Modernization  of  Administration  System;   Tax Amnesty; Personal Tax Payer Compliance

## PENDAHULUAN
Pajak  merupakan  sumber  penerimaan  yang  sangat  penting  dalam pembiayaan  pembangunan  dalam  suatu  negara.  Penerimaan  pajak  yang optimal  sangat  diharapkan  oleh  suatu  negara  yang  mana  untuk  pencapaian tujuan di berbagai bidang seperti pendidikan, ekonomi, sosial, pariwisata dan budaya.  Semakin  banyak  penerimaan  pajak  yang  diperoleh  maka  sangat membantu  pertumbuhan  negara.    Perkembangan  ilmu  pengetahuan  dan teknologi  informasi    yang  semakin  pesat  pada  saat  ini  dapat  memberikan dampak  baik  terhadap  perpajakan  di  Indonesia.  Perkembangan  sistem perpajakan  di Indonesia saat ini sudah mulai dilakukan oleh Direktorat Jendral Pajak  (DJP),  hal  ini  ditandai  dengan  adanya  Modernisasi  Sistem  Perpajakan yang  mengalami  peningkatan  dalam  pelayanan,  keamanan  serta  kemudahan dalam  penyampaian  pajak,  sehingga  kepatuhan  dari  para  wajib  pajak  dapat meningkat  dari  tahun  ke  tahun.  Adanya  modernisasi  sistem  perpajakan  yang semakin baik  diharapkan penerimaan pajak di Indonesia dapat  terkontrol dan transparan.
Sistem  administrasi  perpajakan  modern  merupakan  pelaksanaan  dari berbagai program dan kegiatan yang ditetapkan dalam reformasi administrasi perpajakan  jangka  menengah  (Candra,  et  al,  2013).  Administrasi  perpajakan adalah  kegiatan  penatausahaan  dan  pelayanan  yang  dilakukan  oleh  setiap orang  yang  ada  dalam  organisasi  demi  melaksanakan  hak  serta  kewajiban  di bidang  perpajakan,()  Modernisasi  sistem  administrasi  memiliki  tujuan  yaitu  : (1)  Tersedianya  dokumen  perpajakan  dan  informasi  mengenai  perpajakan dengan baik dan lengkap, (2) Tersedianya fasilitas sarana dan prasarana yang memadai dalam organisasi perpajakan, (3) adanya pengambilan keputusan dan kebijakan  mengenai  pajak  dengan  baik  (Pandiangan,  2013).  Tujuan  dari modernisasi  yaitu  untuk  meningkatkan  kepatuhan  pajak,  kepercayaan terhadap  administrasi  perpajakan  dan  memacu  produktifitas  pegawai  yang tinggi  (Rahayu  dan  Lingga  ,2009).  Penggunaan  Teknologi  Informasi  yang semakin  berkembang  saat  ini    mampu  dimanfaatkan  oleh  semua  kalangan dalam  kehidupan  sehari  –  hari  tidak  lain  bagi  karyawan  yang  melakukan banyak  kegiatan  yang  memanfaatkan  teknologi  dalam  bekerja,  semakin meningkatnya teknologi sangat membantu mereka dalam melakukan transaksi mulai dari pemanfaatan E-Billing, E-Filling, E- SPT, E-Registration.
Peningkatan  kepatuhan  wajib  pajak  selain  dapat  dipengaruhi  oleh modernisasi  sistem  administrasi  perpajakan,  diduga  juga  dipengaruhi  adanya Pengampunan  Pajak.  Pengampunan  pajak (Tax  Amnesty )  merupakan penghapusan  pajak  yang  seharusnya  terutang,  tidak  dikenai  sanksi administrasi perpajakan dan sanksi pidana di bidang perpajakan, dengan cara mengungkapkan  harta  dan  membayar  uang  tebusan,(Hidayat,  2016). Keuntungan  maupun  tujuan    pengampunan  pajak  mampu  mempercepat pertumbuhan dan restrukturisasi eknomi melalui pengalihan harta, mendorong reformasi  perpajakan  menuju  sistem  perpajakan  yang  lebih  berkeadilan  serta perluasan basis data perpajakan yang lebih valid dan komperhensif,( Kesuma, 2016).  Pelaksanaan Tax  Amnesty berdasarkan  Ketentuan  Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2016 Tentang Pengampunan Pajak. Pada
penelitian ini untuk mengukur variabel Pengampunan Pajak: yaitu wajib pajak membayar  uang  tebusan,  Penyampaian  surat  pernyataan  harta,  wajib  pajak memeperoleh  surat  keterangan.  Dengan  cara  ini  wajib  pajak  yang  belum melaporkan  kewajibannya  dalam  membayar  pajak  diharapkan  mampu meningkatkan  kepatuhan  wajib  pajak  dalam  membayar  pajak  sesuai  dengan ketentuannya.    Pengampunan  pajak  ini  dapat  diikuti  oleh  wajib  pajak  badan, wajib pajak orang pribadi seperti, karyawan, pengusaha dan lainnya.
Menurut  Sutedi  (2011)    kepatuhan  wajib  pajak  merupakan  suatu keadaan  di  mana  wajib  pajak  memenuhi  semua  kewajiban  perpajakan  dan melaksanakan  hak  perpajakannya.  Kepatuhan  wajib  pajak  ini  dapat dipengaruhi  dari  beberapa  hal  di  antaranya  penyampaian  SPT  dengan  tepat waktu,  menghitung  pajak  yang  terutang  secara  benar.  Tidak  dipatuhinya kewajiban-kewajiban  perpajakan  tersebut,  dapat  mengakibatkan  wajib  pajak dikenai sanksi perpajakan, yaitu sanksi administratif berupa bunga, denda dan kenaikan  serta  sanksi  pidana  berupa  pidana  denda  dan  pidana  badan (kurungan/penjara).  Apabila  wajib  pajak  mempunyai  sikap  yang  baik  dalam membayar  pajak  dengan  tepat  waktu,  maka  kepatuhan  wajib  pajak  akan meningkat,(Yuliana,  Dan Isharijadi, 2014).
Hasil  penelitian  terdahulu,  menurut  (Candra,et  al,  2013)  tentang “Modernisasi  Sistem  Administrasi  Perpajakan  dan  Kepatuhan  Wajib  Pajak” menunjukkan  pengaruh  positif  antara  modernisasi  sistem  administrasi terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  yang  dapat  dinyatakan  dengan  adanya modernisasi  struktur  organisasi  kerja  yang  lebih  baik  seperti  pembentukan organisasi  berdasarkan fungsi dan tanggung jawab, sehingga tugas pelayanan dan pemeriksaan akan memudahkan wajib pajak dalam melaporkan pajaknya sehingga  kepatuhan  wajib  pajak  akan  meningkat.  Kemudian Tax  Amnesti berpengaruh  positif  tehadap  tingkat  kepatuhan  wajib  pajak  yang  dapat ditunjukan  bahwa  apabila Tax  Amnesty mengalami  kenaikan  maka  angka kepatuhan wajib pajak akan mengalami kenaikan pula, (Ngadiman dan Huslin, 2015).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh modernisasi sistem admnistrasi  dan  pengampunan  pajak  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  orang pribadi  di  KPP  Pratama  Madiun.  Penelitian  ini  diharapkan  dapat  digunakan sebagai  referensi  bagi  peneliti  selanjutnya  dan  mampu  memeberikan pemahaman  terhadap  wajib  pajak  untuk  tetap  patuh  terhadap  kewajibannya dalam bidang perpajakan.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif.  Sumber  data  dalam penelitian ini adalah data primer. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada wajib pajak di KPP Pratama  Madiun.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  Wajib  pajak  orang Pribadi  yang  terdaftar  di  KPP  Pratama  Madiun  sebagai  karyawan  dan mengikuti pengampunan pajak. Sampel diambil menggunakan teknik insidental yaitu  teknik  sampel  berdasarkan  kebetulan,  yaitu  siapa  saja  yang  secara kebetulan  bertemu  dengan  peneliti  dapat  digunakan  sebagai  sampel,  bila
dipandang  orang  yang  kebetulan cocok sebagai sumber data (Sugiyono,2013). Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini  menggunakan skala likert melalui kuesioner, dengan menggunkana skala likert maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel.
Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah menggunakan program SPSS 22.0. Teknik analisis data yang digunakan adalah statistik  deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji linieritas, uji Autokorelasi, uji Multikolineritas, uji Heteroskedastisitas, analisis regresi linier berganda,  dan  pengujian  hipotesis.  Statistik  deskriptif  adalah  statistik  yang digunakan  untuk  menganalisis  data  dengan  cara  mendeskripsikan  atau menggambarkan  data  yang  telah  terkumpul  sebagaimana  adanya  tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum dan generalisasi (Sugiyono,  2013:207).  Dalam  penelitian  ini  statistik  deskriptif  yang  digunakan yaitu    nilai  rata-rata  ( mean ), maxsimum,  minimum dan standar  deviation dari jawaban responde. Uji validitas adalah terkait apakah instrumen atau alat ukur penelitian dapat mengukur apa yang kita ukur.  Uji validitas digunakan untuk menguji  pertanyaan  atau  item  dari  masing-masing  variabel,  (Natanael,  2013). Uji  Reliabilitas  untuk  mengukur  suatu  kuesioner  yang  merupakan  indikator dari  variabel  atau  konstruk.  Uji  reliabilitas  digunakan  untuk  mengetahui keandalan  (konsistensi)  instrumen  (  alat  ukur  )    yang  berupa  kuesioner. Pengujian  reliabilitas  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  teknik cronbach’s alpha (Ghozali, 2013).
Uji Normalitas untuk menentukan apakah data variabel yang kita miliki mendekati  populasi  distribusi  normal  atau  tidak.  Pengujian  menggunakan  uji Kolmogorov-Smirnov (Analisis Explore )  (Natanael  ,2013).  Uji  Linieritas  untuk mengetahui  linieritas  data,  yaitu  apakah  dua  variabel  mempunyai  hubungan yang  linier  atau  tidak.  Taraf  signifikansi  0,05.  Dua  variabel  dikatakan mempunyai hubungan yang linier bila signifikansi ( Linearity ) kurang dari 0,05,( Priyatno, 2013).
Uji  autokorelasi  digunakan  untuk  menguji  apakah  dalam  model  regresi linier  ada  korelasi  antara  kesalahan  pengganggu  pada  periode  t  dengan kesalahan  pengganggu  pada  periode  sebelumnya.    mengetahui  ada  atau tidaknya korelasi yang terjadi antara residual pada satu pengamatan denagan pengamatan  lain  pada  model  regresi.  Untuk  mendeteksi  ada  atau tidaknyaautokorelasi  dapat  dilakukan  dengan  uji  Durbin  –  Watson  (DW  test) atau  dengan  menggunakan  Run  Test  di  mana  untuk  melihat  apakah  data residual terjadi secara random atau tidak. Uji multikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (independen).  Model  regresi  yang  baik  seharusnya  tidak  terjadi  korelasi  di antara  variabel  independen.  Nilai  tolerance  <  0,10  dan  nilai  VIF  >  10  maka dikatakan  bahwa  ada  multikokonieritas  antar  variabel  independen  dalam model  regresi.  Uji  multikolinieritas  bertujuan  untuk  menguji  apakah  model regresi  ditemukan  adanya  korelasi  antar  variabel  bebas  (independen).Model regresi  yang  baik  seharusnya  tidak  terjadi  korelasi  di  antara  variabel independen.Nilai  tolerance  <  0,10  dan  nilai  VIF  >  10  maka  dikatakan  bahwa

## ASSETS JURNAL AKUNTANSI DAN PENDIDIKAN VOL 7 NO 1 APRIL 2018 HLMN. 57-71
ada multikokonieritas antar variabel independen dalam model regresi (Ghozali, 2013).
Menurut (Priyatno ,2013) Analisis regresi linier berganda bertujuan untuk meramalkan  variabel  dependen  jika  variabel  independen  dinaikan  atau diturunkan.  Metode  regresi  berganda  yaitu  metode  statistik  untuk  menguji pengaruh  antara  beberapa  variabel  bebas  terhadap  satu  variabel  terikat.. Sehingga    dalam  penelitian  ini  dapat  ditunjukan  dengan  model  penelitian, sebagai berikut :
Keterangan : Y’ : Kepatuhan wajib pajak a 0 : Konstanta b 1 , b 2, b 3 : Koefisien regresi X 1 : Modernisasi Sistem Administrasi
X 2 : Pengampunan Pajak
Pengujian  hipotesis  dalam  penelitian  ini  menggunakan  uji  individual (parsial) dan uji siultan. Uji t digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel independen secara parsial terhadap variabel dependen, apakah signifikan atau tidak.  Variabel  independen  secara  simultan  terhadap  variabel  dependen, apakah signifikan atau tidak.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan hasil statistik deskirptif menunjukkan bahwa nilai minimum modernisasi sistem administrasi (X 1 ) sebesar 10. Nilai maksimum menunjukkan nilai  rata-rata  tertinggi  dimana  nilai  maksimum  modernisasi  sistem administrasi  (X 1 )  sebesar  25.  Sedangkan  nilai  rata-rata  modernisasi  sistem administrasi  (X 1 )  sebesar  18,85.  Nilai  standar  deviasi  modernisasi  sistem administrasi  (X 1 )  sebesar  2,810.  Nilai  minimum  pengampunan  pajak  (X 2 ) sebesar 10. Nilai maksimum menunjukkan nilai rata-rata tertinggi dimana nilai maksimum  pengampunan  pajak  (X 2 )  sebesar  25.  Sedangkan  nilai  rata-rata pengampunan pajak (X 2 ) sebesar 18,85. Nilai standar deviasi kinerja sosial (X 2 ) sebesar  2,605.  Serta  nilai  minimum  kepatuhan  wajib  pajak  orang  pribadi    (Y) sebesar 10. Nilai maksimum menunjukkan nilai rata-rata tertinggi dimana nilai maksimum  kepatuhan  wajib  pajak  orang  pribadi  (Y)  sebesar  24.  Sedangkan nilai  rata-rata  kepatuhan  wajib  pajak  orang  pribadi  (Y)  sebesar  18,56.  Nilai standar deviasi kepatuhan wajib pajak orang pribadi (Y) sebesar 2,742. Berdasarkan  uji  validitas  pada  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  item setiap variabel dari modernisasi sistem administrasi, pengampunan pajak dan kepatuhan wajib pajak orang pribadi menunjukkan total pearson correlation lebih besar nilai  r  tabel  sebesar  0,128,  sehingga  dapat  dinyatakan  valid.  Uji Reliabilitas menunjukan bahwa Modernisasi sistem administrasi (X1) memiliki Crombach  alpha sebesar  0,792  >  0,60,  Pengampunan  pajak  (X2)  memiliki Crombach  Alpha sebesar  0,752>  0,60,  sedangkan  Kepatuhan  wajib  pajak  orang pribadi  (Y)  memiliki Crombach  Alpha sebesar  0,762  >  0,60.  Hal  tersbut
Y’= ɑ 0 + β 1 .X 1 + β 2 .X 2
menunjukan bahwa Crombach Alpha di atas nilai kritis dan dapat disimpulkan bahwa variabel penelitian dinyatakan reliabel.
Berdasarkan  hasil  uji  grafik,  menunjukkan  bahwa  grafik  histogram membentuk seperti lonceng (melengkung) sehingga menunjukkan bahwa data terdistribusi  secara  normal.  Sedangkan  pada P-Plot memperlihatkan  titik-tik pada  grafik  dimana P-Plot menyebar  mengikuti  garis  diagonal,  sehingga menunjukkan data terdistribusi secara normal. Kedua grafik ini menunjukkan bahwa model regresi sudah memenuhi asumsi normalitas karena kedua grafik terdistribusi  secara  normal.  Sedangkan  berdasarkan  hasil  uji  statistik  non- parametrik one-sample  Kolmogorov  Smirnov  (K-S) ,  menunjukkan  bahwa  nilai signifikan  residual  sebesar  0,759>  0,05  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  data terdistribusi  secara  normal.  Berdasrkan  tabel  uji  linieritas  menunjukkan  nilai linierity  pada  modernisasi  sistem  administrasi  (X1)  sebesar  0,717  dan pengampunan  pajak  (X2)  sebesar  0,000.  Berdasarkan  tabel  uji  autokorelasi dngan  menggunakan  uji  Run  tes  nilai  test  sebesar  0,0837  dengan probability 0,472  signifikansi  0,05  yang  berarti  hipotesis  nol  diterima,  sehingga  dapat disimpulkan  residual  rundom  atau  tidak  terjadi  autokorelasi  antar  nilai residual. Berdasarkan tabel uji multikolinieritas menunjukkan bahwa nilai VIF, untuk modernisasi sistem administrasi memiliki nilai VIF senilai 1,001 < 10 dan nilai tolerance senilai  0,999  >  0,10,  maka  tidak  terjadi  multikolinieritas. Sedangkan pengampunan pajak  memiliki nilai VIF senilai 1,001 < 10 dan nilai tolerance senilai 0,999  > 0,10, maka tidak  terjadi multikolinieritas. Berdasarkan gambar scatterplot menunjukkan  bahwa  titik-titik  menyebar  secara  acak sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  tidak  terjadi  heteroskedastisitas  dalam regresi  linier.  Sedangkan  berdasarkan  tabel  uji glejser menujukkan  bahwa variabel modernisasi sistem administrasi (X 1 ) memiliki sisnifikan sebesar 1,000 > 0,05 sedangkan pengampunan pajak (X 2 ) memiliki sisnifikan sebesar 1,000 > 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi heteroskedastisitas dalam model regresi.
Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda, persamaan linier dalam penelitian ini yaitu:
Y = 3,295 – 0,044X 1 + 0,854X 2
Persamaan  regresi  tersebut  dapat  dijelaskan  sebagai  berikut  konstanta sebesar  2,031  Artinya  tanpa  adanya  pengaruh  variabel    independen  yaitu Modernisasi  Sistem  Administrasi  dan  Pengampunan  Pajak  maka  Kepatuhan Wajib  pajak  akan  tetap  memiliki  nilai  sebesar  3,295.  Sedangkan  variabel Modernisasi  sistem  administrasi  ditingkatkan  sebesar  satu  persen,  maka  akan berpengaruh  pada  penurunan  tingkat  kepatuhan  sebesar  0,044.  variabel Pengampunan  Pajak  sebesar  0,854  memiliki  pengertian  bahwa  apabila  terjadi peningkatan  variabel      Pengampunan  Pajak  penggunaan  sebesar  satu  satuan maka  Kepatuhan  Wajib  Pajak  akan  naik  sebesar  0,854  satu  satuan  dengan asumsi variabel lain tetap .
Berdasarkan  pengujian  hipotesis  mengenai  pengaruh  variabel modernisasi  sistem  administrasi  dan  pengampunan  pajak  secara  parsial terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  orang  pribadi maka  hipotesis  alternatif  yang digunakan  dalam  pengujian  koefisien  model  regresi  secara  parsial  adalah

## ASSETS JURNAL AKUNTANSI DAN PENDIDIKAN VOL 7 NO 1 APRIL 2018 HLMN. 57-71
hipotesis  alternatif  (H 1 )  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  Modernisasi sistem  administrasi  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  orang  pribadi.  Hasil  uji regresi  menunjukkan  nilai  signifikansi  untuk  variabel  Modernisasi  sistem administrasi  sebesar  0,245  >  0,05  dan  thitung  <  ttabel  sebesar  -1,166  <  1,970. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  Modernisasi  sistem  administrasi  tidak berpengaruh secara  signifikan  terhadap  kepatuhan wajib pajak orang  pribadi. Hipotesis alternatif (H 2 ) bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengampunan pajak  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  orang  pribadi.  Hasil  uji  regresi menunjukkan  nilai  signifikansi  untuk  variabel  pengampunan  pajak  sebesar 0,000  <  0,05  dan  thitung  >  ttabel  sebesar  21,068  >  1,970,  sehingga  dapat disimpulkan H 0 ditolak dan H 1 diterima. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengampunan  pajak  berpengaruh  signifikan  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak orang pribadi. Berdasarkan tabel uji simultan(F) menunjukan nilai signifikansi 0,000  <  0,05  dan  Fhitung  >  Ftabel  yaitu  sebesar  222,006  >  1,970,  sehingga variabel  modernisasi  sistem  administrasi  dan  pengampunan  pajak  secar bersama-sama  mempunyai  pengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  orang pibadi.

## PEMBAHASAN

## Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Terdaftar KPP Pratama Madiun.
Hasil  penelitian ini menunjukan bahwa Modernisasi Sistem Administrasi tidak  berpengaruh  terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak.  Hal  ini  tidak  sesuai dengan  hipotesis  yang  diajukan  oleh  peneliti  yaitu  Modernisasi  Sistem Administrasi berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak.
Modernisasi  sistem administrasi perpajakan merupakan penyempurnaan atau  perbaikan  untuk  meningkatkan  pelayanan  kepada  wajib  pajak  dengan memanfaatkan  informasi  teknologi  yang  dapat  diharapkan  meningkatkan kepatuhan wajib pajak dan penerimaan pajak. Meskipun fasilitas pelayanan  di KPP Pratama  tersebut telah di modernisasi dalam memberikan pelayanan yang prima  kepada  wajib  pajak,  namun  banyak  masyarakat  yang  kurang memanfaatkan  pelayanan  dan  penggunaan  teknologi  masih  rendah.  Hal  ini juga  dapat  dilihat  berdasarkan  data  primer  hasil  kuisioner  dari  5  butir pertanyaan, E-Registration paling  dipahami  oleh  wajib  pajak  sedangkan  butir pertanyaan  yang  lain  seperti Account  Representatif , E-SPT,  E-Filling,  E-Billing belum  sepenuhnya  dipahami  oleh  wajib  pajak  karena  masih  perlunya bimbingan  dari  petugas  pajak.  Hal  ini  dibuktikan  dari  hasil  penelitian menggunakan SPSS.20, hasil tersebut menunjukan tingkat signifikan t sebesar 0,245 lebih besar dari 0,05 (0,245 > 0,05) dan t hitung <  t tabel sebesar -1,166 < 1,970 maka  hipotesis  penelitian  ini  menerima  Ho  dan  menolak  Ha.  Hal  ini menunjukan    bahwa  modernisasi  sistem  admnistrasi  tidak  berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak.
Hal  tersebut  juga  sejalan  dengan  penelitian  Irawan  dan  Khairani  (2013) yang  menunjukan  bahwa  Modernisasi  sistem  administrasi  tidak  berpengaruh terhadap  kepatuhan  wajib  pajak.  Hal  ini  disebabkan  karena  kurangnya peningkatan  dalam  kinerja  organisasi,  kurangnya  kualitas  pelayanan  yang
optimal dan minimnya pengetahuan wajib pajak terhadap modernisasi sistem perpajakan saat ini. Jadi semakin rendahnya pemahaman wajib pajak terhadap modernisasi  sistem  administrasi  maka  semakin  sulit  modernisasi  sistem administrasi perpajakan diterapkan.

## Pengaruh Pengampunan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Terdaftar KPP Pratama Madiun.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  pengampunan  pajak  berpengaruh terhadap  Kepatuhan  Wajib  pajak.  Hal  ini  sesuai  dengan  hipotesis  yang diajukan  oleh  peneliti  yaitu  pengampunan  pajak  berpengaruh  terhadap kepatuhan wajib pajak.
Hal  ini  dibuktikan  dari  hasil  penelitian    menggunakan  SPSS.20,  hasil tersebut menunjukan tingkat signifikan t sebesar 0,000 kurang dari 0,05 (0,000 < 0,05)  dan  t hitung >  t tabel sebesar  21,068  >  1,970  maka  hipotesis  penelitian  ini menolak  Ho  dan  menerima  Ha.  Hal  ini  menunjukan  bahwa  Pengampunan Pajak  berpengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak.  Selain  itu  berdasarkan data  primer  hasil  kuisioner  bahwa  wajib  pajak  secara  tidak  langsung  mampu menjawab  petanyaan  dan  memiliki  kesadaran  bahwa  kewajibannya  untuk membayarkan  uang  tebusan,  maka  diinteprestasikan  bahwa  apabila  Dirjen Pajak melakukan program pengampunan pajak secara teratur maka Kepatuhan Wajib Pajak akan menigkat. Hal ini dikarenakan banyaknya  wajib pajak yang memiliki  kesempatan  untuk  mengungkapkan  kewajibannya  yaitu  utang  dan tebusan dalam program pengampunan pajak.
Pengampunan  pajak  merupakan  program  penghapusan  pajak  yang seharusnya  terutang,  tidak  dikenai  sanksi  administrasi  perpajakan  dan  sanksi pidana  dengan  cara  mengungkapkan  harta  dan  membayar  uang  tebusan. Dengan  adanya  pengampunan  pajak  maka  mampu  meningkatkan  kepatuhan wajib  pajak  dengan    cara  wajib  pajak  mengungkapkan  harta  dan  membayar uang tebusan sesuai dengan batas waktu yang ditentukan.
Hasil  penelitian  ini  didukung  oleh  penelitian  yang  dilakukan  oleh Ngadiman  dan  Huslin  (2015)  yang  menyatakan  bahwa  pengampunan  pajak berpengaruh teradap kepatuhan wajib pajak.

## Pengaruh  Modernisasi  Sistem  Administrasi  dan  Pengampunan  Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Terdaftar KPP Pratama Madiun.
Hasil  penelitian  yang  dilakukan  di  atas  menunjukan  bahwa  variabel Modernisasi  Sistem  Administrasi  dan  Pengampunan  Pajak  secara  simultan berpengaruh  terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi.  Hal  tersebut sesuai  dengan  hipotesis  yang  diajukan  yaitu  terdapat  pengaruh  modernisasi sistem administrasi dan pengampunan pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Adanya modernisasi sistem administrasi yang ada di KPP Pratama dapat dimanfaatkan oleh wajib pajak untuk mengikuti pengampunan pajak sehingga secara  tidak  langsung penerapan modernisasi dari  DJP telah   dilakukan oleh wajib  pajak.  Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  dengan  menggunakan
SPSS.20 menunjukkan hasil signifikan f sebesar 0,000 kurang dari  0,05 (0,000 < 0,05) dan sebesar 222,006 sedangkan sebesar 1,970 (222,006 > 1,970). Hal ini  menunjukan  bahwa  variabel  modernisasi  sistem  administrasi  dan pengampunan  pajak  berpengaruh  terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak.  Selain berdasarkan penelitan ini bahwa variabel modernisasi sistem administrasi dan pengampunan  pajak  dapat  digunakan  untuk  menjelaskan  kepatuhan  wajib pajak  sebesar  65,4%  dan  sisanya  dapat  dijelaskan  oleh  faktor  lain.  Sehinggga semakin  besar  penerapan  modernisasi  sistem  administrasi  dan  kesadaran dalam  mengikuti  pengampunan  pajak  maka  semakin  meningkat  pula kepatuhan wajib pajak dalam membayarkan pajak secara  tepat waktu dengan cara memanfaatkan Account Representative dan E-System . Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  Ngadiman  dan  Huslin  (2015)  yang menunjukan  variabel tax  amnesty berpengaruh  secara  simultan  terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, begitu juga dengan penelitian Arifin, A.F (2015)  bahwa  pengaruh  modernisasi  sistem  administrasi  perpajakan berpengaruh terhadap  kepatuhan wajib pajak.

## SIMPULAN
Hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  modernisasi  sistem  administrasi tidak  berpengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  orang  pribadi  yang terdaftar  di  KPP  Pratama  Madiun,  sedangkan  Pengampunan  pajak berpengaruh  terhadap  keptuhan  wajib  pajak  orang  pribadi  yang  terdaftar  di KPP  Pratama  Madiun,  kemudian  Moernisasi  sistem  administrasi  dan pengampunan  pajak  berpengaruh  secara  simultan  terhadap  kepatuhan  wajib pajak  orang  pribadi.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  semakin  tinggi  tingkat pemahaman  terhadap  penerapan  modernisasi  sistem  administrasi  dan kewajiban  wajib  pajak  dalam  mengikuti  pengampunan  pajak  maka  semakin tinggi pula tingkat kepatuhan wajib pajak.
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan,  ada  beberapa  keterbatasan dalam penelitian ini di antaranya adalah penelitian ini hanya meneliti pengaruh variabel  modernisasi sistem administrasi dan pengampunan pajak. Selain itu, penelitian  ini  mengkaji  kepatuhan  pajak  ditinjau  wajib  orang  pribadi  sebagai karyawan  sehingga  belum  bisa  digeneralisir  untuk  kepatuhan  pajak  Wajib Pajak Badan.
Berdasarkan  hasil  penelitian,  terdapat  beberapa  saran  yang  dapat digunakan  sebagai  bahan  pertimbangan.  Bagi  Direktorat  Jendral  Pajak  dan KPP,  penelitian  ini  diharapkan  mampu  memberikan  edukasi  mengenai Modernisasi Sistem Administrasi dengan lebih gencar melakukan penyuluhan dan  memberikan  informasi  kepada  masyarakat  agar  nantinya  penerapan modernisisasi sistem administrasi perpajakan seperti penggunaan e-system dan teknologi  informasi  dapat  benar-benar  dimanfaatkan  untuk  keperluan perpajakan.  Bagi  pemerintah,  penelitian  ini  sebagai  masukan  untuk meningkatkan  kemampuan  Pengawasan  terhadap  mekanisme tax  amnesty / Pengampunan  Pajak  sehingga  program  tersebut  dapat  terselenggara  secara efektif dan berkelanjutan . Bagi peneliti selanjutnya, diharapkan untuk mengkaji dan  meneliti  variabel  lain  yang  diduga  mampu  mempengaruhi  Kepatuhan
Wajib  Pajak  seperti  halnya  denda  administrasi  pajak,  citra  otoritas  pajak. Peneliti  selanjutnya  juga  bisa  mengkaji  kepatuhan  pajak  ditinjau  dari  Wajib Pajak  Badan,  ataupun  mengkaji  kepatuhan  pajak  dengan  memandang perbedaan  antara  kepatuhan  pajak  sukarela  ( voluntary  tax  compliance )  dan kepatuhan pajak mengikat ( mandatory tax compliance) .

## DAFTAR PUSTAKA
Febrian,  A.  A.  (2015).  Pengaruh  Modernisasi  Sistem  Administrasi  Perpajakan,
Kesadaran  Perpajakan,  Sanksi  Pajak  dan  Pelayanan  Fiskus  Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada KPP Pratama, Perbanas , 1 (1). Arikunto, S. (2013). Prosedur Penelitian . Jakarta: Rineka Cipta. Candra, W. & Mujilan.(2013). Modernisasi Sistem Administrasi dan Kepatuhan Wajib Pajak, Jurnal Riset Manajemen dan Akuntansi , 1(1). Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 ed 7 . Semarang: Badan Penerbitan Universitas Diponegoro.
Irawan  &  Khairani.(2013).  Pengaruh  Sistem  Administrasi  Perpajakan  Modern Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  pada  Kantor  Pelayanan  Pajak  Madya Palembang, eprints.mdp .
Kesuma,  A.I.  (2016).  Pengampunan  Pajak  ( Tax  Amnesti )  sebagai  Upaya Optimalisasi Fungsi Pajak. Jurnal Ekonomi Keuangan, dan Manajemen, 12(2), 270-280.
Ngadiman & Huslin, D. (2015). Pengaruh Sunset Police, Tax Amnesti, dan Sanksi Pajak  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  (Studi  Empiris  di  Kantor Pelayanan  Pajak  Pratama  Jakarta  Kembangan), Jurnal  Akuntansi, XIX(2), 225-241.
Pandiangan,  L.  (2014). Modernisasi  Perpajakan  Pedoman  Praktis  Bagi  Wajib  Pajak Di Indonesia. Jakarta : Erlangga.
Priyatno,  D.  (2013).  Analisis  Korelasi,  Regresi  dan  Multivariate  dengan  SPSS. Yogyakarta: Gava Media.
Purwono,  H.  (2010). Dasar-Dasar  Perpajakan  &  Akuntansi  Pajak .  Jakarta: Erlangga.
Rahayu, S. dan Lingga, I. S. (2009). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan  terhadap  Kepatuhan  wajib  pajak, jurnal  Akuntansi, 1(2),  119- 138.
Sakti,  N.  W.  dan  Hidayat,  A.  (2016). Tax  Amnesty  Itu  Mudah. Jakarta:  PT Visimedia Pustaka.
Sufren, Y. N. (2013). Mahir Menggunakan SPSS Secara Otodidak . Jakarta: PT. Elek Media Komputindo.
Sugiyono.  (2013).  Metode  Penelitian  Pendidikan  Pendekatan  Kuantitatif, kualitatif, dan R & D. Bandung: Penerbit Alfabeta.
Sutedi, A. (2011). Hukum Pajak. Jakarta: Sinar Grafika. Yuliana, R. & Isharijadi (2014). Pengaruh Sikap, Norma Subjektif dan Keadilan Pajak  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  Di  KPP  Pratama Madiun, Assets: Jurnal Akuntansi dan Pendidikan, 3(2), 164-178.

## LAMPIRAN Lampiran 1. KISI-KISI INSTRUMEN PENELITIAN
No Variabel Indikator Item Sumber 1. Dependent : Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Kewajiban Wajib pajak 1. Mendaftarkan diri untuk mendapatkan NPWP
2. Menghitung dan membayar sendiri pajak dengan benar. 3. Mengisi dengan benar SPT dan memasukan ke KPP dalam batas waktu yang telah ditentukan . 4. Menyelenggarakan pembukuan /pencatatan. Mardiasmo (2011: 23) 2. Independent : Modernisasi Sistem Adminstrasi Struktur Organisasi - Adanya pelayanan Account Representatif 5. Account Representatif mampu membantu Wajib Pajak Rahayu dan Lingga (2009). Prosedur Organisasi - Adanya Pemanfaatan Teknologi dan Informasi 6. E-Registration 7. E-SPT
8. E-Filling
9. E-Billing
10. E-Payment 3. Pengampun an Pajak  Wajib Pajak Membayar uang tebusan  Wajib Pajak menyampai kan Surat Pertnyataan  Wajib Pajak memperole h Surat Keterangan 11. Uang  tebusan  sama dengan kewajiban yang harus dibayar. 12. Yang diungkapkan
berupa  Harta,  utang, nilai harta bersih. 13. Surat keterangan sebagai bukti pemberian pengampunan pajak. Sakti N  dan Hidayat, (2016)

## Lampiran 2. HASIL UJI STATISTIK
Statistik Deskriptif
Descriptive Statistics N Minimu m Maximu m Mean Std. Deviation X1 235 10 25 18,85 2,810 X2 235 10 25 18,85 2,605 Y 235 10 24 18,56 2,742 Valid N (listwise) 235 Uji Instrumen: Hasil Uji Validitas Variabel Item Total pearson Correlation Nilai r Minimal Hasil Modernisasi Sistem Administrasi(X1) X1_1 0,734 0,128 Valid X1_2 0,788 0,128 Valid X1_3 0,795 0,128 Valid X1_4 0,773 0,128 Valid X1_5 0,655 0,128 Valid Pengampunan Pajak (X2) X2_1 0,397 0,128 Valid X2_2 0,606 0,128 Valid X2_3 0,755 0,128 Valid X2_4 0,763 0,128 Valid X3_5 0,606 0,128 Valid KepatuhanWajibPajak (Y) Y1_1 0,454 0,128 Valid Y1_2 0,850 0,128 Valid Y1_3 0,398 0,128 Valid Y1_4 0,673 0,128 Valid Y1_5 0,852 0,128 Valid Uji Instrumen: Hasil Uji Reliabilitas No Varibel Cronbach Alpha Nilai Kritis Hasil 1  Modernisasi Sistem Administrasi(X1) 0,792 0,60 Reliabel 2  PengampunanPajak (X2) 0,752 0,60 Reliabel 3  KepatuhanWajibPajak(Y) 0,762 0,60 Reliabel

## ASSETS JURNAL AKUNTANSI DAN PENDIDIKAN VOL 7 NO 1 APRIL 2018 HLMN. 57-71

## Uji Asumsi Klasik: Normalitas
Analisis Grafik
Gambar 1 . Grafik Histogram Program SPSS
Gambar 2. Grafik Normal Probability Plot
Uji Asumsi Klasik:  Non-Parametrik One-Sample Kolmogorov-Smirnov
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 235 Normal Parameters a,b Mean 0E-7 Std. Deviation 1.60656228 Most Extreme Differences Absolute 0,044 Positive 0,044 Negative -0,043 Kolmogorov-Smirnov Z 0,671 Asymp. Sig. (2-tailed) 0,759
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.

## Uji Asumsi Klasik: Uji Linieritas
Hasil Uji Linieritas Modernisasi Sistem Administrasi
Uji Asumsi Klasik: Hasil Uji Linieritas Pengampunan Pajak
Uji Asumsi Klasik: Hasil Uji Autokorelasi

## Runs Test
Unstandardized Residual Test Value a 0,08372 Cases < Test Value 117 Cases >= Test Value 118 Total Cases 235 Number of Runs 113 Z -0,719 Asymp. Sig. (2-tailed) 0,472 a. Median Uji Asumsi Klasik: Hasil Uji Multikolinieritas Variabel independen Tolerance VIF Interpretasi X1 0,999 1,001 Tidak terjadi multikolinieritas X2 0,999 1,001 Tidak terjadi multikolinieritas ANOVA Table Sum of Squares Df Mean Square F Sig. KEPAT UHAN * Modern isasi
Betwe en Group s (Combined) 188,152  15 12,543  1,748  0,044 Linearity 0,944 1 0,944  0,131  0,717 Deviation from Linearity 187,209  14 13,372  1,863  0,032 Within Groups 1571,704  219 7,177 Total 1759,855  234 ANOVA Table Sum of Squares Df Mean Square F Sig. KEPAT UHAN * Penga mpuna n Betw een Grou ps (Combined) 1192,574  14 85,184  33,036  0,000 Linearity 1152,351 1 1152,351 446,89 9 0,000 Deviation from Linearity 40,223  13 3,094  1,200  0,280 Within Groups 567,281  220 2,579 Total 1759,855  234

## Uji Asumsi Klasik: Uji Heteroskedastisitas
Gambar 3. Grafik Scatterplot
Uji Asumsi Klasik: Hasil Uji Glejser

## Analisa Regresi Linier Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig.  Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Const ant) 3,295 1,028 3,206  ,002 X1 -,044 0,038 -,045  -1,166  ,245 ,999 1,001 X2 ,854 0,041 0,811 21,06 8 ,000 ,999 1,001 a. Dependent Variable: Y Model T Sig. Keterangan 1  (Constant)  0,000  1,000
MSA(X1)  0,000  1,000  Tidak terjadi Heteroskedastisitas PP(X2)  0,000  1,000  Tidak terjadi Heteroskedastisitas