Journal of Health Studies, Vo. 1, No.1, Maret 2017: 8-17
EFEKTIVITAS PELATIHAN KOGNITIF-PERILAKU UNTUK MENURUNKAN KECEMASAN BERBICARA DI DEPAN UMUM PADA SISWA KELAS XI

## Komarudin
Universitas „Aisyiyah Yogyakarta Email: komarfunniest21@gmail.com
Abstract :  The  research  aimed  to  find  out  the  effectiveness  of Cognitive-Behavioral Training for turning down the anxiety of public speaking for students in 11 rd grade social in MAN II Yogyakarta.. The data  collecting  technique  used  the  anxiety  of  public  speaking  scale. The data were analysed  statistically by used Wilcoxon Sign rank test with SPSS 16. The data analysis result was the probability of Z value was  -2,023  (p<0,05).  It  meant  there  was  significant  effect  from Cognitive-Behavioral Training for turning down the anxiety of public speaking for students in 11 rd grade social in MAN II Yogyakarta. The students‟  anxiety  of  public  speaking  turned  down  after  they  had treatmen. It could be seen from the result of post-test lower than pre- test. There is escalation in the post-test with mean 15,61.
Keyword :  cognitive-behavioral  training,  the  anxiety  of  public speaking
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menguji efektivitas  pelatihan kognitif-perilaku  untuk  menurunkan  kecemasan  berbicara  di  depan umum  pada  siswa  kelas  XI  Sosial  di  MAN  II  Yogyakarta.  Teknik pengumpulan  data  menggunakan  Skala  Kecemasan  Berbicara  di Depan Umum.  Analisis data dilakukan dengan  menggunakan metode analisis statistik wilcoxon sign rank test dengan bantuan SPSS release 16.  Hasil  analisis  data  diperoleh  probabilitas  nilai  Z  sebesar  -2,023 (p<0,050),  yang  artinya  ada  pengaruh  signifikan  pelatihan  kognitif- perilaku  terhadap  penurunan  kecemasan  berbicara  di  depan  umum pada  siswa  kelas  XI  Sosial  di  MAN  II  Yogyakarta.  K ecemasan berbicara  di  depan  umum  pada  siswa  menurun  setelah  mendapatkan perlakuan. Hal ini dapat dapat diketahui dari skor kecemasan berbicara di depan umum pada saat post test lebih rendah daripada pre test, yaitu dengan rerata penurunan sebesar 15,61.
Kata  Kunci :  pelatihan  kognitif-perilaku,  kecemasan  berbicara  di depan umum
Journal of Health Studies, Vo. 1, No.1, Maret 2017: 8-17

## PENDAHULUAN
Kecemasan  adalah  emosi  yang tidak  menyenangkan,  yang  ditandai dengan  kekhawatiran,  keprihatinan, dan  rasa  takut,  yang  kadang-kadang dialami  dalam  tingkat  yang  berbeda- beda  (Atkinson,  1993).  Mc  Croskey
(1984) menambahkan, beberapa individu  mengalami  kecemasan  hanya pada  kondisi  tertentu,  maksudnya  ada tipe  general  dari  kondisi  komunikasi yang menimbulkan kecemasan. Konteks  yang  paling  banyak  ditemui adalah  kecemasan  berbicara  di  depan umum,  misalnya  memberikan  pidato, presentasi  di  depan  kelas,  pada  saat pertemuan atau meeting.
Fenomena  tersebut  terjadi  pada 5  siswa  kelas  XI  Sosial  di  MAN  II Yogyakarta  yang  memiliki  skor  Skala Kecemasan Berbicara di Depan Umum cenderung  tinggi  (nilai  empirik  lebih besar dari rerata hipotetik). Kecemasan yang  dialami  ke  5  siswa  tersebut  telah menganggu  proses  presentasi,  seperti sering lupa atau hilangnya materi  yang sudah  dikuasai  sebelum  presentasi, sehingga hasil presentasi tidak maksimal.  Selain  itu,  kecemasan  yang muncul  menjadikan  siswa  tersebut merasa  jengkel  ketika  diminta  guru untuk  presentasi,  memilih  sebagai orang  di  belakang  layar  (membuat materi  power  point),  dan  kadang menolak perintah guru untuk
presentasi.  Sejalan  dengan  pendapat Burgoon  dan  Ruffnerg  (1987)  yang menyatakan  bahwa  kecemasan  yang dialami telah menghambat  siswa untuk menunjukkan kapasitas dirinya.
Berdasarkan  hasil  wawancara yang  dilakukan  peneliti  kepada  kelima siswa  tersebut,  diperoleh  informasi bahwa  faktor  yang  menyebabkan  ke  5 siswa  tersebut  mengalami  kecemasan berbicara  di  depan  umum  mengarah
pada  faktor  internal  yaitu  faktor  yang berasal  dari  diri  sendiri,  yaitu  adanya pikiran negatif (takut  salah, takut tidak dapat  menjawab  pertanyaan  yang diajukan  guru,  dan  takut  tidak  dapat menyampaikan  materi  dengan  baik). Pikiran  negatif  muncul  karena  adanya pengalaman  presentasi  yang  tidak menyenangkan  di  masa  lalu,  seperti salah  dalam  mempresentasikan  materi dan tidak mampu menjawab pertanyaan ketika  presentasi,  sehingga  menjadikan siswa  tersebut  mendapat  ejekan  dari teman yang menjadikannya malu. Menurut Beck (dalam Oemarjoedi,  2003),  cara  pandang seseorang terhadap pengalaman berpengaruh  terhadap  perasaan  dan perilakunya.  Dalam  hal  ini  cara pandang siswa tersebut terhadap pengalaman  presentasi  di  masa  lalu yang tidak menyenangkan berpengaruh pada  rasa  cemas  ketika  berbicara  di depan umum dan memunculkan perilaku untuk menghindari presentasi.
Apabila  ditinjau  dari  konsep pendekatan  kognitif  –  perilaku  yang dikemukakan Oemarjoedi (2003),
diterangkan  bahwa  Stimulus  akan menimbulkan  proses  Kognitif  dan selanjutnya  memunculkan  Respon  (S- K-R).  Dalam  hal  ini  pengalaman  tidak menyenangkan  ketika  presentasi  di masa lalu (S) menimbulkan pikiran (K) negatif (jika presentasi, maka kemungkinan akan salah, tidak mampu menyampaikan  materi,  dan  tidak  dapat menjawab pertanyaan), sehingga memunculkan  respon  (R)  perasaan (cemas) dan perilaku (menghindari atau menolak  presentasi).  Hal  ini  diperkuat dengan  pendapat  Ayers  (2002),  ketika seseorang  pernah  dihujani  kritikan  dan ejekan  pada  saat  berbicara  di  depan umum,  maka  orang  tersebut  akan mengasosiasikan situasi tersebut
Journal of Health Studies, Vo. 1, No.1, Maret 2017: 8-17
sebagai  suatu  hukuman,  sehingga  rasa takut  dipermalukan  dapat  menjadi penghambat  untuk  berbicara  di  depan umum.
Lebih  lanjut  Ayers  (1992)  juga mengemukakan  bahwa  pikiran  negatif tentang situasi bebicara di depan umum akan  menimbulkan  perasaan  takut  atau cemas,  yang  kemudian  akan  berimbas pada  perilaku.  Pendapat  senada  juga dikemukakan oleh Rogers dalam (Oemarjoedi,  2003),  bahwa  ketakutan yang  bersumber  dari  pikiran  yang negatif  sangat  berpengaruh  terhadap kecemasan  berbicara  di  depan  umum.
Seseorang  yang  berbicara  di  depan umum  berpikir  bahwa  penampilan, tingkah laku, dan perkataannya menjadi perhatian banyak orang. Pikiran  negatif  (takut  salah, takut tidak mampu menjawab pertanyaan,  dan  takut  tidak  dapat mempresantisakan  materi)  menjadikan ke 5 siswa tersebut mengalami kecemasan  yang  dapat  ditinjau  dari  4 aspek  kecemasan  berbicara  di  depan umum yang dikemukakan oleh Semiun (2006),  yaitu  aspek  suasana  hati
(tegang  /  panik  ketika  diminta  guru untuk mempresentasikan hasil pekerjaan  di  depan  kelas),  aspek kognitif  (menghabiskan  banyak  waktu untuk  khawatir  mengenai  hal-hal  yang tidak  menyenangkan  yang  mungkin terjadi  dan  kemudian  merencanakan cara untuk menghindari hal-hal tersebut),  aspek  somatik  (keringat dingin,  bernapas  pendek,  denyut  nadi cepat, tekanan darah meningkat, kepala terasa  berdenyut-denyut,  dan  otot terasa  tegang,  rasa  nyeri  pada  perut), dan  aspek  motorik  (menggoyang  – goyangkan  badan,  memainkan  jari, mengangkat ngangkat kaki, memainkan ujung jilbab).
Menurut  Greenberger  (dalam
Corey, 2009), apabila penyebab kecemasan  berbicara  di  depan  umum bersumber  pada  proses  kognitif  dan perilaku pembicara, maka penyelesaian masalah  difokuskan  pada  pembicara. terdapat  beberapa  metode  yang  dapat digunakan  untuk  menurunkan  tingkat kecemasan, seperti relaksasi, pencitraan perilaku, intervensi kognitif.
Kecemasan  berbicara  di  depan  umum yang  dialami  oleh  kelima  subjek penelitian  disebabkan  karena  proses kognitif dan perilaku, maka pendekatan yang digunakan praktikan dalam proses intervensi  menggunakan  pendekatan kognitif –  perilaku.  Selanjutnya pendekatan  ini  diaplikasikan  kedalam bentuk pelatihan, sehingga diberi nama pelatihan kognitif – perilaku. Menurut  Jewell  dan  Siegall (1990), pelatihan merupakan pengalaman  belajar  yang  terstruktur dengan  tujuan  untuk  mengembangkan kemampuan, keterampilan khusus, pengetahuan  atau  sikap  tertentu.  Lebih lanjut  Kirkpatrick  (dalam  Salas  dan Cannon,  2001)  juga  mengemukakan bahwa  pelatihan  merupakan  suatu metode  pembelajaran  yang  bertujuan untuk mengubah aspek kognitif, afektif,  dan  hasil  keterampilan  atau keahlian.
Sementara  itu,  menurut  Kelly (1982),  Metode  pelatihan  sesuai  untuk menerapkan pendekatan kognitif perilaku yang bertujuan untuk
mengubah kognisi dan melatih perilaku tertentu  pada  seseorang.  Pelatihan Kognitif  –  Perilaku  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  mengacu  pada teori kognitif – perilaku dari
Meichenbaum (dalam Oemarjoedi, 2012), yang meliputi observasi
(mengenali  cara  berpikir,  merasa,  dan bertindak),  menyusun  dialog  internal baru (mengubah pikiran negatif
Journal of Health Studies, Vo. 1, No.1, Maret 2017: 8-17
menjadi  pola  pikir  positif),  dan  belajar keterampilan baru (praktek presentasi).
Berdasarkan  uraian  di  atas, penulis merumuskan permasalahan dalam  penelitian  ini  adalah,  apakah pelatihan kognitif-perilaku efektif untuk menurunkan kecemasan berbicara  di  depan  umum  pada  siswa kelas XI Sosial di MAN II Yogyakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas pelatihan kognitif-perilaku  untuk  menurunkan kecemasan  berbicara  di  depan  umum pada  siswa  kelas  XI  Sosial  di  MAN  II Yogyakarta.
Penelitian ini diharapkan secara teoritis  dapat  menambah  kajian  ilmu psikologi  tentang  pelatihan  kognitif- perilaku  dan  kecemasan  berbicara  di depan  umum  yang  dapat  digunakan untuk  pengembangan  ilmu  psikologi khususnya  dalam  bidang  psikologi pendidikan  dan  klinis.  Sementara secara praktis, apabila hipotesis terbukti,  maka  pelatihan  kognitif- perilaku dapat direkomendasikan menjadi  salah  satu  cara  yang  dapat digunakan untuk menurunkan kecemasan  berbicara  di  depan  umum pada  siswa  kelas  XI  Sosial  di  MAN  II Yogyakarta.  Dalam  proses  pemberian intervensi  terhadap  subjek  penelitian melalui  pelatihan  kognitif-perilaku, mengacu pada teori  kognitif  – perilaku dari Meichenbaum (dalam Oemarjoedi, 2012)  yang  meliputi:  observasi  diri, menyusun  dialog  internal  baru  dan belajar keterampilan baru.
Penyebab munculnya kece-
masan  berbicara  di  depan  umum  tidak lepas  dari  faktor  kurangnya  keahlian subjek  (Crskey  dalam  Albrech,  1992). Keahlian  didapatkan  melalui  proses pembelajaran  baik  berupa  transfer ilmu,  latihan,  dan  umpan  balik  dari orang  lain.  Keterampilan  baru  yang
dimiliki  subjek  akan  meningkatkan perasaan  mampu  karena  setidaknya subjek mempunyai bekal untuk mengelola dirinya pada saat menghadapi  situasi  cemas.  Dalam  hal ini,  peserta  pelatihan  diajarkan  teknik relaksasi  otot  dan  pernafasan  sebagai alternatif keterampilan dalam mengelola kecemasan.
Ketiga  proses  dasar  tersebut diaplikasikan dalam sub–sub pelatihan, yang  meliputi:  memahami  kecemasan (observasi diri), mengubah cara berpikir/  merekonstruksi  kognitif  – perilaku  (menyusun  dialog  internal baru),  relaksasi  dan  presentasi  yang sekaligus  mempraktekkan  rekonstruksi kognitif – perilaku (belajar keterampilan baru). Berdasarkan  uraian  di  atas, maka diajukan hipotesis sebagai berikut: pelatihan kognitif-perilaku efektif  untuk  menurunkan  kecemasan berbicara  di  depan  umum  pada  siswa kelas XI Sosial di MAN II Yogyakarta.

## METODE PENELITIAN
Variabel Tergantung dalam penelitian ini adalah kecemasan berbicara  di  depan  umum.  Sementara variabel Bebas adalah pelatihan kognitif-perilaku. Kecemasan berbicara di  depan  umum  didefinisikan  sebagai ketidakmampuan individu untuk
mengembangkan percakapan yang bukan  disebabkan  oleh  kurangnya pengetahuan akan tetapi karena adanya ketidakmampuan menyampaikan pesan secara sempurna, yang ditandai dengan adanya  reaksi  secara  psikologis  dan fisiologis  (Philips  dalam  Appolo, 2007).  Adapun  aspek  yang  digunakan untuk  mengukur  kecemasan  berbicara di depan umum mengacu pada pendapat  yang  dikemukakan  oleh Semiun  (2006),  yaitu  aspek  suasana
Journal of Health Studies, Vo. 1, No.1, Maret 2017: 8-17
hati, aspek kognitif, aspek somatik, dan aspek motorik.
Sedangkan  pelatihan  kognitif- perilaku  merupakan  suatu  bentuk pelatihan  untuk  menurunkan  kece- masan  berbicara  di  depan  umum dengan  cara  mengubah  kognisi  dan melatih perilaku tertentu pada seseorang (Kelly, 1982). Sementara itu, pelatihan kognitif-perilaku yang digunakan dalam penelitian ini mengacu pada teori  kognitif  – perilaku dari Meichenbaum (dalam Oemarjoedi,
2012) yang meliputi: observasi (mengenali  cara  berpikir,  merasa,  dan bertindak),  menyusun  dialog  internal baru (mengubah pikiran negatif menjadi  pola  pikir  positif),  dan  belajar keterampilan baru (praktek presentasi).
Metode  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  metode  ekspe- rimen  dengan  rancangan  eksperimen one  group pretest–postest  design,  yaitu di awal penelitian dilakukan pengukuran terhadap variabel tergantung  (kecemasan  berbicara  di depan  umum)  subjek.  Subjek  dalam penelitian  ini  adalah  5  orang  siswa kelas XI Sosial di MAN II Yogyakarta yang  memiliki  skor  skala  kecemasan berbicara  di  depan  umum  cenderung tinggi  (nilai  empirik  lebih  besar  dari rerata hipotetik).
Setelah  diberikan  manipulasi  / VB (pelatihan kognitif-perilaku), dilakukan pengukuran kembali terhadap  VT  dengan  alat  ukur  yang sama  (Seniati  dkk,  2014).  Alat  ukur yang digunakan sebagai metode pengumpulan data dalam penelitian ini, yaitu  skala  kecemasan  berbicara  di depan  umum  yang  disusun  peneliti berdasarkan pendapat yang di- sampaikan  oleh  Semiun  (2006)  yang terdiri  dari 4  aspek,  yaitu  suasana hati, kognitif,  somatik,  dan  motorik.  Skala
ini  telah  diujicobakan  pada  30  siswa kelas XI Sosial 2 di MAN Yogyakarta I yang memiliki karakteristik per- masalahan sama dengan siswa kelas XI Sosial  di  MAN  II  Yogyakarta. Dari 48 item  skala  kecemasan  berbicara  di depan  umum  diperoleh  41  item  yang memiliki  daya  diskriminasi  tinggi  dan 7  item  memiliki  daya  diskriminasi rendah  dan  dinyatakan  gugur,  yaitu aitem nomer 15, 16, 22, 29, 30, 40, dan 43.  Sementara  itu  diperoleh  pula koefisien reliabilitas alfa sebesar 0,938. Adapun  distribusi  aitem  skala  setelah ujicoba  dapat  dilihat  pada  tabel  di bawah ini:
Selanjutnya,  efektivitas  atau pengaruh  dari  VB  terhadap  VT  dapat dilihat  dari  perbedaan  antara  pretest (O1)  dengan  posttest  (O2).  Sementara itu,  analisis  yang  digunakan  untuk meyakinkan kesimpulan dapat menggunakan teknik analisis Wilcoxon sign  rank  test.  Digunakannya  teknik analisis  Wilcoxon  karena  pemilihan subjek  tidak  diambil  secara  random. Analisis  data  ini  dilakukan  untuk melihat perubahan kemampuan membaca  permulaan  subjek  sebelum dan  sesudah  intervensi  diberikan.  Skor individu  yang  diperoleh  digunakan sebagai  dasar  analisis.  Apabila  ada perbedaan  antara  skor  pretest  dan  skor posttest  dimana  skor  posttest  lebih rendah  secara  signifikan,  maka  dapat disimpulkan  bahwa  pelatihan  kognitif- perilaku mampu menurunkan kecemasan berbicara di depan umum.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Sementara itu, hasil perhitungan data  empirik  skor  pretest  dan  postest Skala  Kecemasan  Berbicara  di  Depan Umum dapat dilihat pada Tabel 1.

## Tabel 1. Statistik Deskriptif
N Mean Std
Deviation Min Max
kecemasan berbicara didepan
umum sebelum perlakuan 5 106.80 6.496 103 118
kecemasan berbicara didepan umum
setelah perlakuan 5 91.20 10.134 74 100
Dari  Tabel  1  terlihat  bahwa skor pretest Skala Kecemasan Berbicara  di  Depan  Umum  yang diperoleh  oleh  subjek,  yaitu  skor terendah  adalah  103  dan  tertinggi  118 dengan  rerata  106,80.  Sedangkan  skor postest  Skala  Kecemasan  Berbicara  di Depan  Umum  yang  diperoleh  oleh subjek,  yaitu  skor  terendah  adalah  74 dan  tertinggi  100    dengan  nilai  rerata 91,20.  Sementara  itu  deskripsi  data empirik  skor  pretest  dan  postest  Skala Kecemasan Berbicara di Depan Umum pada  masing–masing  subjek  penelitian dapat dilihat pada Tabel 2.

## Tabel 2. Perbandingan Data empirik pretest dan postest
No Nama Jenis kelamin Skor
Pretest Skor postest Nilai selisih 1 Par Laki – laki 107 95 12 2 Afi Laki – laki 103 74 29 3 Nan Perempuan 118 91 27 4 Dia Laki – laki 103 100 3 5 Iq Laki – laki 103 96 7
Berdasarkan hasil perbandingan data empirik pretest dan postest di atas menunjukkan  bahwa  ada  perbedaan antara  subjek  sebelum  dan  sesudah diberikan  intervensi.  Ke  5  subjek
mengalami  penurunan  skor  kecemasan berbicara  di  depan  umum  setelah intervensi yang ditunjukkan dari perbandingan  skor  postest  yang  lebih rendah  dibandingkan  skor  pretest.  Hal ini  menunjukkan  bahwa  pelatihan mampu  menurunkan  skor  kecemasan berbicara di depan umum yang dialami ke 5 subjek. Berdasarkan hasil analisis kuantitatif  dengan  menggunakan  uji non  parametrik wilcoxon  signed  ranks test menunjukkan hasil sebagai berikut:

## Tabel  3.  Hasil  Uji  Non  Parametrik wilcoxon signed ranks test
Kecemasan Berbicara di Depan Umum Sebelum dan Setelah Perlakuan
Z                                                                              -2.023 a
Asymp. Sig. (2-tailed)                                              .043 a. Based on positive ranks.
b. Wilcoxon Signed Ranks Test ssss Berdasarkan  Tabel  3  maka diketahui bahwa ada perbedaan signifikan  antara  sebelum  dan  sesudah di  diberikan  perlakuan.  Subjek  yang mendapatkan pelatihan kognitif- perilaku  mengalami  penurunan  tingkat kecemasan  berbicara  di  depan  umum yang diketahui berdasarkan besaran KE
Z = - 2.023 ( p < 0,050 ) yang artinya ada perbedaan  antara  subjek  sebelum  dan sesudah  diberikan  pelatihan.  Adapun perbedaannya terlihat di Grafik 1.
Grafik  1.  Skor  Pretest  dan  Posttest Skala  Kecemasan  Berbicara di Depan Umum
70 80 90 100 110 120 Par Afi Nan Dia Iq Pretest Postest
Journal of Health Studies, Vo. 1, No.1, Maret 2017: 8-17
Dari  Grafik  1  menunjukkan
bahwa kelima subjek mengalami penurunan skor kecemasan berbicara di depan  umum  setelah  memperoleh intervensi  yang  tampak  dari  diagram skor postest yang lebih rendah daripada skor  preetest.  Sementara  itu  secara kualitatif,  diperoleh  informasi  ber- dasarkan  dari  pengamatan  observer, tampak  bahwa  kelima  siswa  yang dalam  hal  ini  berperan  sebagai  peserta pelatihan  memiliki  komitmen  yang tinggi untuk mengikuti Pelatihan kognitif-perilaku  yang  diselenggarakan oleh  peneliti.  Hal  ini  terlihat  dari ketepatan waktu seluruh peserta pelatihan  dalam  menghadiri  pelatihan sesuai  dengan  undangan,  yaitu  tanggal 16  Desember  2014  jam  07.00  WIB  di aula  MAN  Yogyakarta  II.  Selain  itu, komitmen peserta pelatihan juga terlihat ketika membuat kontrak belajar dengan memberikan ide untuk disepakati  bersama  selama  proses pelatihan  berlangsung,  seperti:  semua peserta  pelatihan  bersedia  mengikuti rangkain  kegiatan  pelatihan  hingga selesai,  aktif  selama  kegiatan,  jika berbicara satu persatu secara bergiliran, handphone  dinonaktifkan  atau  disilent selama  kegiatan  berlangsung,  dan meminta  ijin  kepada  trainer/fasilitator apabila akan pergi ke toilet.
Tujuan  kelima  siswa  tersebut dalam  pelatihan  ini  sama,  yaitu meningkatkan keterampilan untuk mengelola  kecemasan  berbicara  di depan  umum,  sehingga  kecemasan yang  dialami  dapat  berkurang.  Artinya jika  ditinjau  dari  pendapat  Kamanto (1992)  menunjukkan  bahwa  kelompok ini  memiliki  motif  yang  sama  antara individu  satu  dengan  yang  lainnya, sehingga  akan  menyebabkan  adanya interkasi atau kerjasama untuk mencapai  tujuan  yang  sama  dalam
mengatasi  kecemasan  berbicara  di depan umum. Permasalahan kecemasan berbicara di depan umum yang dialami oleh  peserta  pelatihan  sudah  mulai tampak pada sesi ke –2 (observasi diri), yaitu  ketika  trainer  mengemukakan pertanyaan  “apa  yang  ada  di  pikiran anda  ketika  mendengarkata    berbicara di  depan  umum?”,  maka  peserta pelatihan menjawab: “tidak menyenangkan, membuat grogi, menjadikan panas dingin, dan membuat deg-degan”.  Kecemasan  yang  dialami peserta  pelatihan  lebih  jelas  terlihat ketika  melakukan  sesi  presentasi  ke-1. Hal  ini  terlihat  ketika  trainer  memberi kesempatan  kepada  peserta  pelatihan untuk  maju  ke  depan  forum  untuk melakukan  presentasi  dengan  tema apapun  selama  3  menit,  maka  peserta pelatihan  merespon  kesempatan  yang diberikan  trainer  dengan  menunjukkan perilaku  saling  menoleh  ke  peserta lainnya,  saling  tunjuk,  dan  ada  yang menolak  untuk  maju;  hingga  ada  satu peserta  (Iq)  bersedia  maju  mengawali presentasi  dan  dilanjutkan  oleh  peserta lainnya.  Sementara  itu,  materi  /  tema yang  dipresentasikan  oleh  peserta pelatihan hampir sama, yaitu berhubungan  dengan  perkenalan  diri, hobi,  alasan  masuk  ke  MAN  2,  dan harapan  mengikuti  pelatihan  ini.  Dari waktu  3  menit  yang  diberikan,  masing –masing peserta hanya mampu presentasi kurang dari 3 menit (50 detik hingga 2 menit 18 detik).
Pada  saat  presentasi  ke-1, observer juga mengamati bahwa kecemasan yang dialami peserta pelatihan  tampak  dari  cara  berdiri dengan  kaki  bergetar  atau  banyak gerak,  tangan  masuk  saku  atau  dilipat ke belakang, tangan memegang sesuatu (kabel  microphone,  ujung  baju,  kartu tanda  peserta),  tatapan  mata  tidak  ke
Journal of Health Studies, Vo. 1, No.1, Maret 2017: 8-17
arah  pendengar  (melainkan  ke  arah trainer,  menatap  layar  OHP,  melihat lantai  dan  langit–langit),  berbicara terbata–bata  dan  mengelurkan  kata– kata  (eee…emm..).  Kecemasan  yang dialami ketika presentasi ke-1, menurut pengakuan peserta pelatihan me- nimbulkan  perasaan  kurang  rileks, grogi, takut, gelisah, marah, deg-degan, tegang,  dan  malu.  Sementara  reaksi fisiologis yang muncul, yaitu : kaki dan tangan bergerak tidak terkendali, jantung  berdetak  lebih  kencang,  nafas pendek  dan  tidak  terkontrol,  pikiran menjadi  pusing,  badan  rasanya  panas dingin,  banyak  keluar  keringat,  perut berasa  mual  atau  melilit,  dan  tangan berkeringat.
Peserta  pelatihan  juga  me- ngungkapkan  bahwa  kecemasan  yang dialami  karena  adanya  pikiran  negatif yang  muncul  sebelum  maju  ke  depan peserta  pelatihan  lainnya,  yaitu  takut salah, tidak mampu menjawab pertanyaan  dari  pendengar,  salah  ucap, dibully/diejek, ditertawakan, tidak mampu presentasi, tidak berani presentasi,  malu  dilihat  banyak  orang, tidak  bisa  ngomong  lancar,  dan  takut mendapat kritikan. Fakta ini memperkuat  pendapat  Rogers  (2004) yang mengungkapkan bahwa ketakutan yang  bersumber  dari  pikiran  yang negatif  sangat  berpengaruh  terhadap kecemasan berbicara di depan umum.
Pada  penelitian  ini,  faktor penyebab  kecemasan  peserta  pelatihan bersumber  pada  proses  kognitif  dan perilaku pembicara sehingga penyelesain  masalah  difokuskan  pada pembicara dengan menggunakan pendekatan  kognitif-perilaku  (Ayres,
1990). Dalam hal ini, trainer merekonstruksi  pikiran  negatif  yang muncul  pada  seluruh  peserta  pelatihan dengan cara mengajak peserta pelatihan
untuk menganalisa pikiran negatif yang muncul  sebelum/saat  presentasi  ke-1. Hasilnya  peserta  pelatihan  mengung- kapkan  bahwa  hal  yang  dipikirkan (pikiran  negatif)  tidak  muncul  ketika presentasi,  bahkan  fakta  objektifnya menunjukkan  bahwa  peserta  pelatihan dapat  melakukan  presentasi  dan  tidak salah  ucap  meskipun  kadang  harus memikirkan  apa  yang  harus  di- bicarakan, tidak semua pendengar yang memperhatikan akan mengajukan pertanyaan,  dan  tidak  ada  teman  yang mengejek atau melakukan bullying.
Rekonstruksi pikiran negatif ini telah  memunculkan  alternatif  pikiran positif  pada  peserta  pelatihan  untuk menghadapi  kecemasan  ketika  ber- bicara  di  depan  umum,  seperti  :  yakin saya  mampu,  saya  tidak  takut  salah, saya  bisa,  jangan  pikirkan  kata  orang dan  tetap  berpikir  positif,  dan  saya harus  percaya  diri.  Menurut  Corey (2009),  jika  sesorang  berpikir  baik/ positif  terhadap  sesuatu,  maka  akan merasakan  sesuatu  yang  baik  pula  dan kecemasan  yang  dialami  akan  ber- kurang.
Selanjutnya  alternatif  pikiran positif  yang  muncul  pada  peserta pelatihan  dikuatkan  trainer  dengan memberikan  keterampilan  mengelola kecemasan dengan teknik relaksasi otot dan  pernafasan.  Menurut  Oemarjoedi (2003),  salah  satu  manfaat  relaksasi adalah  untuk  mengurangi  kecemasan. Dengan  relaksasi  otot  dan  pernapasan, akan  mampu  memberikan  asupan  otak dengan  oksigen  sebanyak–banyaknya, sehingga  membuat  peserta  pelatihan mampu  berpikir  positif  dan  juga mampu  mengurangi  denyut  nadi  dan tekanan  darah,  sehingga  organ–organ di bawah kendali sistem syaraf simpatetis  yang  bereaksi  berlebih  etika
Journal of Health Studies, Vo. 1, No.1, Maret 2017: 8-17
peserta  pelatihan  mengalami  kecema- san kembali normal.
Lebih  lanjut,  observer  juga mengamati  bahwa  peserta  pelatihan mempraktekkan  rekonstruksi  kognitif dan  teknik  relaksasi  otot  /  pernapasan pada saat sesi role play / presentasi ke- 2. Sementara itu trainer  dan supervisor lapangan  terlihat  memberikan  support kepada  peserta  pelatihan  untuk  berani memaparkan  apapun  yang  ada  di- pikiran,  tetap  tenang,  rileks,  atur  nafas dengan  benar,  dan  mulailah  berbicara. Sementara  peserta  pelatihan  yang  lain juga  memberikan  semangat  kepada peserta  yang  sedang  presentasi,  seperti mengucap  “ayo  jangan  takut,  kamu bisa, buruan maju kalem aja!”. Apabila ditinjau dari pendapat Kamanto (1992), maka  proses  tersebut  menunjukkan adanya interaksi antar anggota kelompok  dan  interaksi  ini  merupakan syarat  utama  dalam  dinamika  ke- lompok.  Selain  itu,  proses  ini  juga menunjukkan adanya fungsi dari dinamika  kelompok,  yaitu  membentuk kerjasama  yang  saling  menguntungkan dalam  mengatasi  persoalan  hidup (kecemasan berbicara di depan umum).
Masih berdasarkan amatan observer, rekonstruksi kognitif,
relaksasi,  dan  adanya  support  dari trainer, supervisor lapangan, dan peserta  lainnya  membawa  dampak positif  yang  tampak  dari  adanya perubahan  perilaku  peserta  pelatihan yang  pada  sesi  presentasi  ke-1  masih saling  tunjuk  untuk  maju  ke  depan forum  menjadi  tidak  saling  tunjuk ketika  diberi  kesempatan  oleh  trainer untuk  maju  presentasi  ke-2.  Selain  itu peserta  pelatihan  juga  terlihat  maju  ke depan  forum  dengan  sukarela  tanpa penolakan,  berani  menatap  audience, komunikatif  dengan  audience.  bahasa yang  digunakan  lebih  runtut  dan
sistematis  (penjelasan  poit  per  point), dan mampu melakukan presentasi ke-2 lebih lama dibandingkan dengan presentasi  yang  ke-1  (6  subjek  mampu presentasi  lebih  dari  3  menit    dan  5 subjek  lainnya  melakukan  presentasi  1 menit  20  detik  hingga  2  menit  53 detik).  Setelah  presentasi  ke-2,  peserta pelatihan juga
mengungkapkan perasaannya  menjadi  lebih  rileks, tenang,  santai,  nyaman,  rasa  takut mulai  berkurang,  dan  merasa  enjoy ketika  presentasi.  Sedangkan  secara fisiologis  peserta  mengatakan  bahwa detak  jantung  lebih  stabil,  tangan  dan kaki tidak banyak bergerak, nafas lebih panjang,  kepala  tidak  pusing,  perut tidak  berasa  melilit,  dan  tidak  ada dorongan  berlebihan  untuk  buang  air kecil.
Efektivitas pelatihan ini dikuatkan  dengan  testimony  yang dilakukan salah seorang peserta pelatihan  (Par)  untuk  mewakili  peserta lainnya  pada  akhir  kegiatan.  Menurut, Par  pelatihan  ini  sangat  memberi manfaat  karena  dapat  meningkatkan pengetahuan  dan  keterampilan  ketika menghadapi  kecemasan  berbicara  di depan umum dengan melakukan rekonstruksi  kognitif,  serta  teknik relaksasi otot dan pernapasan. Par juga mengakui  bahwa  rasa  cemas  yang dialami ketika presentasi sudah berkurang  banyak  dan  saat  ini  menjadi yakin,  berani,  dan  tidak  takut  salah ketika diminta presentasi lagi. Par juga mengusulkan  bahwa  pelatihan  ini bagus  untuk  dilanjutkan  dan  dilak- sanakan lagi.

## SIMPULAN DAN SARAN Simpulan
Berdasarkan  hasil  dan  pem- bahasan, maka dapat ditarik kesimpulan  bahwa  pelatihan  kognitif-
Journal of Health Studies, Vo. 1, No.1, Maret 2017: 8-17
perilaku  mampu  menurunkan  tingkat kecemasan  berbicara  di  depan  umum yang dialami  subjek  penelitian. Hal  ini terlihat  berdasarkan  analisa  kuantitatif dan kualitatif. Secara kuantitatif berdasarkan  hasil  analisis  data  dengan Wilcoxson  signed  rank  test,  maka diketahui  bahwa  ada  perbedaan  yang signifikan  pada  diri  subjek  antara sebelum  dan  sesudah  di  diberikan intervensi.  Sementara  secara  kualitatif, subjek mengakui bahwa ada perbedaan kecemasan  berbicara  di  depan  umum yang  dialami  setelah  dan  sebelum intervensi.
Saran Berdasarkan  hasil  penelitian, maka sebaiknya sekolah dapat menggunakan metode pelatihan kognitif-perilaku secara berkesinambungan  untuk  membantu siswa  yang  mengalami  kecemasan berbicara  di  depan  umum.  Selain  itu, penelitian selanjutnya diharapkan dapat dilakukan  pada  subjek  lain,  misalnya mahasiswa yang mengalami kecemasan berbicara di depan umum.

## DAFTAR RUJUKAN
Albrecht,  K.  1992. Brain  power:  learn to improve your thinking skill . New York: Prentice, Inc. Apollo. 2007. Hubungan antara Konsep Diri dengan Kecemasan Berkomunikasi Secara Lisan
pada  Remaja. Manasa  jurnal . Vol.1, No.1, Juni 2007 (17-32).
Atkinson, R.L., Atkinson, R.C., Hilgard,  E.R.  1993. Pengantar Psikologi. Edisi 8 Jilid 2.  Jakarta
: Erlangga.
Ayres,  J.  1990.  Situational  factors  and
audiency anxiety. Commu- nication  Education  Journal. 39,
283-291 Corey.  2009. Teori  dan  Praktek Konseling & Psikoterapi . Bandung : Refika Aditama Jewel,  L.N.,  &  Siegal,  M.  1990. Contemporary industrial and Organizational Psychology . UK : McGraww Hill. Inc. Kamanto, S. 1992. Sosiologi Kelompok .  Jakarta  :  Pusat  Antar Universitas Ilmu-Ilmu Sosial Universitas Indonesia Kelly, J.A. 1982. Social Skill Training . New  York  :  Springer  Publishing Company, Inc Mc Croskey, J. 1984. The Communication Apprehension Perspective . Diakses dalam http://www.jamescmccroskey.co m/publications/bookchapters/003 _1984_ C1.pdf. Tanggal akses : 1 September 2014. Oemarjoedi,  A.K.  2003.  Pendekatan Cognitive Behavior Dalam Psikoterapi.  Jakarta  :  Penerbit Kreativ Media. Salas,  E  &  Cannon,  J.A.  2001.  The Science of Training : a Decade of Progres. Annual Review Psikology . Vol 52, 471 – 499.
Semiun, Y. 2006. Kesehatan Mental  1.
Yogyakarta: Penerbit Kanisius. Seniati,  Liche  dkk.  2011. Psikologi Eksperimen . Jakarta: Indeks