Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849 e-ISSN: 2548-1398 Vol. 7, Special Issue No. 2, Februari 2022

## HUBUNGAN  BUDAYA  ORGANISASI  DENGAN  KINERJA  PEGAWAI PEMEGANG PROGRAM PTM (PENYAKIT TIDAK MENULAR) PUSKESMAS KECAMATAN PENJARINGAN TAHUN 2021

## Handy Suryadi, Wahyu Sulistiadi
Fakultas Kesehatan Masyarakat Univesitas Indonesia Email: dr.handy.suryadi@gmail.com, wahyufphui@gmail.com

## Abstrak
Adanya  kecenderungan  kurang  kondusifnya  budaya  organisasi  pada  Puskesmas Kecamatan Penjaringan. Kondisi menjadi permasalahan yang saling berhubungan dan diduga memiliki pengaruh dari satu variabel terhadap variabel lainnya terutama variabel  kinerja  pegawai.  Oleh  karena  itu  peneliti  tertarik  untuk  melakukan penelitian tentang hubungan antara budaya organisasi terhadap kinerja pegawai di Puskesmas  Kecamatan  Penjaringan.  Penelitian  ini  merupakan  penelitian  survey dengan  desain  potong  lintang  (cross  sectional),  dimana  pengumpulan  data  hanya dilakukan  sekali  saja  dalam  satu  waktu.  Penelitian  dilakukan  di  Puskesmas Kecamatan  Penjaringan  yang  berlokasi  di  Jalan  Teluk  Gong  Raya  No.  2 Penjaringan,  Jakarta  Utara.  Berdasarkan  hasil  pembahasan  pengaruh  hubungan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai di Puskesmas Kecamatan Penjaringan, maka  kami  memiliki  beberapa  rekomendasi  yang  dapat  diterapkan  untuk meningkatkan  budaya  organisasi  di  Puskesmas  Penjaringan.  Kegiatan  ini  perlu dilakukan  koordinasi  lebih  lanjut  dengan  pihak  puskesmas  dan  menyesuaikan situasi dan kondisi saat ini
. Kata kunci : Budaya Organisasi; Kinerja Pegawai; Puskesmas

## Abstrack
There  is  a  tendency  of  less  conducive  organizational  culture  at  the  Penjaringan Subdistrict  Health  Center.  Conditions  become  problems  that  are  interconnected and  are  thought  to  have  an  influence  from  one  variable  on  other  variables, especially  the  employee  performance  variable.  Therefore,  researchers  are interested  in  conducting  research  on  the  relationship  between  organizational culture and employee performance at the Penjaringan Subdistrict Health Center. This  research  is  a  survey  research  with  a  cross  sectional  design,  where  data collection  is  only  done  once  at  a  time.  The  research  was  conducted  at  the Penjaringan Subdistrict Health Center, which is located on Jalan Teluk Gong Raya No.  2  Penjaringan,  North  Jakarta.  Based  on  the  results  of  the  discussion  on  the influence of organizational culture on employee performance at the Penjaringan Sub-district Health Center, we have several recommendations that can be applied to improve organizational culture at the Penjaringan Health Center. This activity needs  to  be  further  coordinated  with  the  puskesmas  and  adjust  to  the  current situation and conditions.
Keywords: Organizational Culture; Employee Performance; Puskesmas

## Pendahuluan
Pusat  Kesehatan  Masyarakat  atau  yang  lebih  dikenal  sebagai  Puskesmas  adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dan upaya  kesehatan  perseorangan  tingkat  pertama,  dengan  lebih  mengutamakan  upaya promotif  dan  preventif,  untuk  mencapai  derajat  kesehatan  masyarakat  yang  setinggi- tingginya di wilayah kerjanya (Indonesia, 2014) . Begitu pentingnya peranan puskesmas sebagai  institusi  pelaksana  teknis,  sehingga  dalam  memberikan  pelayanan  kesehatan kepada masyarakat dituntut memiliki kemampuan dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan primer melalui peningkatan kinerja sumber daya manusianya.
Kinerja  sumber  daya  manusia  tenaga  kesehatan  meliputi  dokter,  perawat,  bidan, gizi,  farmasi,  serta  komponen  lainnya  yang  berada  di  lingkungan  puskesmas  sangat penting  untuk  mewujudkan  pelayanan  yang  berkualitas  sesuai  dengan  tujuan Kementerian  Kesehatan  Republik  Indonesia.  Puskesmas  membutuhkan  pegawai  yang bersemangat serta tim kerja yang terarah dan terpadu untuk menghasilkan prestasi kerja yang  terbaik  (Depkes,  2000).  Kinerja  diistilahkan  sebagai  prestasi  kerja  (job performance), dalam arti yang lebih luas yaitu hasil kerja secara kualitas, kuantitas dan ketepatan waktu yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai tanggung  jawab  yang  diberikan.  Hampir  semua  pengukuran  kinerja  pegawai mempertimbangkan  kuantitas,  kualitas  dan  ketepatan  waktu  dalam  bekerja (Mangkunegara  &  Prabu,  2005) .  Dalam  rangka  memenuhi  harapan  masyarakat  untuk mendapatkan  pelayanan  prima  dari  organisasi  publik,  perlu  diperhatikan  perilaku organisasi publik dalam pelaksanaan kinerjanya (Robbins, 2013) .
Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi di bidang kesehatan saat ini sangat cepat sehingga pelayanan kesehatan khususnya Puskesmas dituntut agar bisa memberikan pelayanan  berkualitas  kepada  Masyarakat.  Untuk  dapat  meningkatkan  mutu  pelayanan kesehatan secara berkelanjutan atau continuous quality improvement, maka diperlukan suatu penanganan dan pengelolaan sumber daya yang dilakukan dengan baik.
Puskesmas kecamatan Penjaringan sebagai bagian unit perangkat teknis di bawah koordinasi  dari  dinas  kesehatan  Provinsi  DKI  Jakarta  merupakan  unit  pelaksana pembangunan  kesehatan  di  wilayah  kecamatan  yang  menjadi  ujung  tombak  dalam pelayanan kesehatan dalam menunjang keberhasilan untuk mencapai visi dinas kesehatan Provinsi  DKI  Jakarta  yaitu  Jakarta  kota  maju,  lestari  dan  berbudaya  yang  warganya terlibat dalam mewujudkan keberadaban, keadilan dan kesejahteraan bagi semua, dimana definisi  sehat  menurut  kesehatan  dunia  (WHO)  adalah  suatu  keadaan  sejahtera  yang meliputi  fisik,  mental  dan  sosial  yang  tidak  hanya  bebas  dari  penyakit  atau  kecacatan. Untuk  dapat  mewujudkan  visi  tersebut,  Puskesmas  harus  meningkatkan  tata  kelola manajemen sumber daya manusia kesehatan untuk dapat melaksanakan kegiatan pokok Puskesmas.
Visi  Puskesmas  Kecamatan  Pejaringan  “Menjadi  Puskesmas  Kebanggaan Masyarakat  Jakarta”,  dengan  misi:  1.)  Menciptakan  sumber  daya  manusia  yang berkualitas dan berakhlak mulia; 2.) Menciptakan pelayanan kesehatan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat; 3.) Menyediakan sarana dan prasarana yang berkualitas dan
tepat guna sesuai kebutuhan; 4.) Menciptakan suasana kerja yang harmonis bagi semua pegawai 5.) Membina kerjasama yang harmonis dengan lintas sektor dan instansi lain.
Hasil identifikasi didapatkan capaian program dengan kesenjangan terbesar yaitu program PTM (persentase skrining usia produktif sesuai standar) yang hanya mencapai 8,46%.  Berdasarkan  wawancara  dengan  penanggung  jawab  program  PTM,  capaian skrining pada usia remaja (12-18 tahun) sangat rendah, hal ini dapat disebabkan karena pelaksanaan posbindu yang bersamaan dengan jam sekolah yang diatur secara online dan offline  mengikuti  kebijakan  adaptasi  kebiasaan  baru  era  Covid-19  dan  juga  kesadaran remaja  untuk  memeriksakan  dirinya  masih  kurang  karena  menganggap  PTM  adalah penyakit orang tua. Oleh karena itu, Puskesmas Kecamatan Penjaringan membuat inovasi website aplikasi “PENJI-PTM” yang berisi penjaringan faktor resiko, fasilitas chat dan video call secara online, bertujuan untuk meningkatkan capaian skrining usia remaja yang akhirnya  berdampak  pada  pencapaian  SPM  usia  prduktif  secara  keseluruhan.  “PENJI- PTM” merupakan Pemantauan Jitu Penyakit Tidak Menular, aplikasi yang saat ini masih berbasis website diharapkan dapat digunakan dan mencapai target 10% dari siswa SLTP dan  SLTA  se-wilayah  kelurahan  Penjaringan  sebagai  pilot  project.  “PENJI”  ini  telah dibentuk  oleh  tim  inovasi  dengan  dimentori  kepala  Puskesmas  Penjaringan  selaku  top management  sejak  bulan  September  2021  sudah  mulai  dipergunakan.    Penggunaan “PENJI” baru sebatas pada pilot project yaitu Puskesmas Kelurahan Penjaringan, yang idealnya  dapat  juga  dipakai  disemua  area  kerja  puskesmas  kelurahan  lainnya  demi mengejar  ketertinggalan  pencapaian  SPM  skrining  usia  produktif.  Tetapi  pada pelaksanaan dijumpai kendala, penggunaan aplikasi ini masih rendah, tercermin dalam wawancara  dengan  pemegang  program  PTM  di  Puskesmas  Kecamatan  Penjaringan, (2021). Adapun hasil wawancara dimaksud adalah sebagai berikut:
“Saat  ini  banyak  faktor  yang  menyebabkan  capaian  penggunaan  aplikasi  Penji masih rendah diantaranya disebabkan oleh masih engganya nakes di puskesmas kelurahan lain  memakai  inovasi  aplikasi  Penji  untuk  mengejar  SPM  screening  yang  rendah dikarenakan  kekwatiran  antusias  masyarakat  yang  rendah  dan  gaptek  bagi  pasien pralansia, masih belum memiliki semangat yang sama dalam mencapai target yang telah ditetapkan,  masih  dijumpai  belum  dilakukan  serah  terima  tugas  dari  nakes  pemegang program PTM yang baru di puskesmas kelurahan Penjaringan oleh petugas sebelumnya.”.
Berdasarkan hasil wawancara di atas, dapat disinyalir bahwa terdapat permasalahan kepegawaian yang dihadapi oleh pegawai kesehatan yang terlibat dalam program PTM skrining  usia  produktif,  antara  lain  seperti  kurang  kondusifnya  budaya  organisasi Puskesmas Kecamatan Penjaringan. Selain itu permasalahan terkait kurang kondusifnya budaya  organisasi  juga  tergambar  saat  sedang  melakukan  brainstorming  dengan  pihak Puskesmas Kecamatan Penjaringan.
Puskesmas Kecamatan Penjaringan merupakan pelayanan kesehatan yang dituntut memiliki kinerja tinggi karena berkomitmen untuk memberikan pelayanan bermutu yang berkelanjutan,  berinovasi  dan  terus  meningkat,  serta  beradaptasi  terhadap  perubahan. Namun berdasarkan wawancara mendalam bersama stakeholder Puskesmas didapatkan permasalahan  kepegawaian  yang  dihadapi  oleh  pegawai  kesehatan  yang  terlibat  dalam program  PTM,  yaitu  kurang  kondusifnya  budaya  organisasi  Puskesmas  Kecamatan
Penjaringan. Hal ini mengindikasikan bahwa budaya organisasi di Puskesmas Kecamatan Penjaringan juga masih belum kondusif.
Berdasarkan  beberapa  hal  di  atas  menunjukkan  adanya  kecenderungan  kurang kondusifnya budaya organisasi pada Puskesmas Kecamatan Penjaringan. Kondisi di atas menjadi permasalahan yang saling berhubungan dan diduga memiliki pengaruh dari satu variabel  terhadap  variabel  lainnya  terutama  variabel  kinerja  pegawai.  Oleh  karena  itu peneliti tertarik untuk melakukan penelitian tentang hubungan antara budaya organisasi terhadap kinerja pegawai di Puskesmas Kecamatan Penjaringan.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  survey  dengan  desain  potong  lintang  (cross sectional),  dimana  pengumpulan  data  hanya  dilakukan  sekali  saja  dalam  satu  waktu. Alasan  pemilihan  desain  ini  adalah  karena  relatif  mudah  dilaksanakan,  sederhana, ekonomis  dalam  segi  waktu  dan  pada  waktu  bersamaan  banyak  variabel  yang  dapat dikumpulkan (Notoatmodjo,  2002) .  Penelitian  dilakukan  di  Puskesmas  Kecamatan Penjaringan yang berlokasi di Jalan Teluk Gong Raya No. 2 Penjaringan, Jakarta Utara. Penelitian dilakukan pada bulan Oktober-Desember 2021.
Populasi  penelitian  ini  adalah  149  tenaga  kesehatan  Puskesmas  Kecamatan Penjaringan terdiri dari (dokter 34, bidan 60, perawat 46, gizi 8, kesehatan masyarakat 1). Sedangkan yang menjadi sampel adalah semua tenaga kesehatan yang dipaparkan  sesuai PMK  no.4  tahun  2019  di  Puskesmas  Kecamatan  Penjaringan  yang  bersedia  mengisi kuisioner. Data yang dikumpulkan dalam penelitian ini merupakan data primer dan data sekunder.  Pengumpulan  data  dilakukan  menggunakan  formulir  online  (google  form). Data dianalisis menggunakan paket program komputer yang sudah baku.

## Hasil dan Pembahasan
A. Distribusi Responden
Karakteristik  responden  dapat  dijelaskan  berdasarkan  univariate  dengan menggambarkan distribusi frekuensi dan proporsi masing-masing variabel yang diteliti.
Variabel Mean SD Min-Maks 95% CI Umur 34.02 6.5 26 – 57 33.03 – 34.82
Berdasarkan  tabel  diatas  didapatkan  rata-rata  umur  karyawan  di  puskesmas penjaringan  adalah  34.02 tahun,  dengan  variasi  6.5  tahun.  Umur  termuda  karyawan  di puskesmas  penjaringan  26  tahun  dan  umur  tertua  yaitu  57  tahun.  hasil  analisis  dapat disimpulkan  bahwa  95%  diyakini  bahwa rata-rata  umur  karyawan  berada  antara  33.03 tahun sampai dengan 34.82 tahun.
Variabel Frekuensi Persentase Jenis Kelamin Laki-laki 44 29.53 Perempuan 105 70.47 Total 149 100
Distribusi pada jenis kelamin karyawan pada puskesmas penjaringan paling banyak pada perempuan yaitu 105 orang (70.47%) sedangkan laki-laki 44 orang (29.53%).
Variabel Frekuensi Persentase Pendidikan Diploma 85 57.05 Sarjana (S1/D4) 62 41.61 Sarjana (S2) 2 1.34 Total 149 100
Distribusi  responden  pada  tingkat  pendidikan  karyawan  pada  puskesmas penjaringan  paling  banyak  pada  berpendidikan  Diploma  yaitu  85  orang  (57.05%), sedangkan sarjana (S1/D4) yaitu 62 orang (41.61%) dan berpendidikan S2 yaitu 2 orang (1.34%).
Variabel Mean SD Min-Maks 95% CI Lama Kerja 8.2 6.1 0 - 31 7.5 – 9.1
Berdasarkan  tabel  diatas  didapatkan  rata-rata  lama  kerja  karyawan  di  puskesmas penjaringan  adalah  8.2  tahun,  dengan  variasi  6.1  tahun.  Lama  kerja  karyawan  di puskesmas penjaringan bervariasi dari 0 tahun sampai paling lama 31 tahun. Hasil analisis dapat  disimpulkan  bahwa  95%  diyakini  bahwa  rata-rata  lama  kerja  karyawan  berada antara 7.5 tahun sampai dengan 9.1 tahun.

## B. Deskripsi Data Hasil Penelitian
Deskripsi data hasil penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi  terhadap  kinerja  karyawan  di  Puskesmas  Penjaringan  Hasil  penelitian dijelaskan sebagai berikut :
1. Budaya Organisasi
Budaya  organisasi  di  Puskesmas  Penjaringan  diungkapkan  dengan  angket  yang terdiri atas 29 pernyataan. Dari analisis data budaya organisasi di Puskesmas Penjaringan diperoleh  skor  terendah  ( minimum )  95,  skor  tertinggi  ( maksimum )  109,  rerata  ( mean ) 101,82,  nilai  tengah  ( median )  102,  nilai  yang  sering  muncul  ( mode )  101,00, standar deviasi (SD) 2,91. Hasil selengkapnya dapat dilihat pada tabel sebagai berikut :
Tabel 1 Deskripsi Statistik Budaya Organisasi Statistik Budaya Organisasi N 149 Mean 101,82 Median 102 Mode 101 Std. Deviation 2,91 Minimum 95
109
Jika ditampilkan distribusi frekuensi, maka data budaya organisasi di Puskesmas Penjaringan adalah sebagai berikut :
Tabel 2 Distribusi Frekuensi Budaya Organisasi di Depok No. Interval Kategori Frekuensi Persen 1 < 97,91 Sangat rendah 9 6,04 2 97,92-100,83 Rendah 39 26,17 3 100,84-103,75 Sedang 59 39,6 4 103,76-106,67 Baik 35 23,49 5 >106,67 Sangat Baik 7 4,7 Jumlah 149 100,0
Apabila  ditampilkan  dalam  bentuk  diagram,  maka  data  budaya  organisasi  di Puskesmas Penjaringan tampak pada gambar sebagai berikut:

## Gambar 1 Diagram Budaya Organisasi di Puskesmas Penjaringan
Berdasarkan  grafik  di  atas  menunjukkan bahwa  budaya  organisasi  di  Puskesmas Penjaringan berada pada kategori “sangat rendah” sebesar 5% kategori “rendah” 26%, kategori  “sedang”  40%,    kategori  “baik”  23%  dan  kategori  “sangat  baik”  5%. Berdasarkan  deskripsi  statistik  nilai  rata-rata,  yaitu  101,82,  budaya  organisasi  di Puskesmas Penjaringan masuk dalam kategori “sedang”.

## C. Kinerja Karyawan
Kinerja  karyawan  di  Puskesmas  Penjaringan  diungkapkan  dengan  angket  yang terdiri atas 27 pernyataan. Dari analisis data kinerja karyawan di Puskesmas Penjaringan diperoleh skor terendah ( minimum ) 86,0, skor tertinggi ( maksimum ) 103,0, rerata ( mean ) 95,21, nilai tengah ( median ) 95,0, nilai yang sering muncul ( mode ) 95,0, standar deviasi (SD) 3. Hasil selengkapnya dapat dilihat pada tabel sebagai berikut:
Tabel 3 Deskripsi Statistik Kinerja Karyawan Statistik Kinerja N 149 Mean 95,21 Median 95 Mode 95 Std. Deviation 3 Minimum 86 Maximum 103
Jika  ditampilkan  distribusi  frekuensi,  maka  data  kinerja  karyawan  di  Puskesmas Penjaringan adalah sebagai berikut:
Tabel 4 Distribusi Frekuensi Kinerja Karyawan di Puskesmas Penjaringan No. Interval Kategori Frekuensi Persen 1 < 89,38 Sangat rendah 8 5,4 2 89,39-92,78 Rendah 19 12,8 3 92,79-96,17 Sedang 72 48,3 4 96,18-99,59 Baik 34 22,8 5 >99,57 Sangat Baik 16 10,7 Jumlah 149 100,0
Apabila  ditampilkan  dalam  bentuk  diagram,  maka  data  kinerja  karyawan  di Puskesmas Penjaringan tampak pada gambar sebagai berikut:

## Gambar 2 Diagram Kinerja Karyawan di Puskesmas Penjaringan
Berdasarkan  grafik  di  atas  menunjukkan  bahwa  kinerja  karyawan  di  Puskesmas Penjaringan berada pada kategori “sangat rendah” sebesar 5%  kategori “rendah” 13%, kategori  “sedang”  48%,    kategori  “baik”  23%  dan  kategori  “sangat  baik”  11%.
Berdasarkan deskripsi statistik nilai rata-rata, yaitu 95, budaya organisasi di Puskesmas Penjaringan masuk dalam kategori “sedang”.

## D. Hasil Uji Prasyarat
Analisis data untuk menguji hipotesis memerlukan beberapa uji persyaratan yang harus  dipenuhi  agar  hasilnya  dapat  dipertanggungjawabkan.  Uji  persyaratan  analisis meliputi :
1. Uji Normalitas
Tujuan  uji  normalitas  adalah  untuk  mengetahui  apakah  data  yang  diperoleh  dari tiap-tiap variabel yang dianalisis sebenarnya mengikuti pola  sebaran normal atau tidak (Husein,  2011:  181).  Uji  normalitas  variabel  dilakukan  dengan  menggunakan  rumus Kolmogorov-Smirnov . Kaidah yang digunakan untuk mengetahui normal tidaknya suatu sebaran adalah p > 0.05 sebaran dinyatakan normal, dan jika p < 0.05 sebaran dikatakan tidak normal. Rangkuman hasil uji normalitas dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 5 Hasil Uji Normalitas Variabel p Sig Ket Budaya Organisasi (X)  0,29 0,05 Normal Kinerja (Y) 0,36 Normal
Dari tabel di atas, menunjukkan bahwa nilai signifikansi ( p ) adalah lebih besar dari 0,05, jadi, data adalah berdistribusi normal.
2. Uji Linearitas
Pengujian linearitas hubungan dilakukan melalui uji F. Hubungan antara variabel X dengan Y dinyatakan linier apabila nilai F tabel > F hitung dengan db = m; N-m-1 pada taraf signifikansi 5%.  Hasil uji linearitas dapat dilihat dalam tabel berikut ini:
Tabel 6 Hasil Uji Linieritas Hubungan Hubungan Fungsional F Ket. Hitung db Tabel X.Y 0,93 1;13 4,67 Linier
Dari  tabel  di  atas,  terlihat  bahwa  nilai  F hitung adalah  lebih  kecil  dari  F tabel .  Jadi, dinyatakan linear.
3. Uji Hipotesis
Uji korelasi yaitu mencari hubungan antara variabel bebas dengan variabel terikat menggunakan rumus person product moment . Hipotesis dalam penelitian ini adalah “Ada hubungan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan Puskesmas Penjaringan”. Hasil uji dengan menggunakan analisis korelasi dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 7 Koefisien Korelasi Budaya Organisasi dengan Kinerja Karyawan Korelasi r hitung r tabel Keterangan X.Y 0,792 0,456 Signifikan
Berdasarkan  hasil  analisis  tersebut  diperoleh  koefisien  korelasi  antara  budaya organisasi terhadap kinerja karyawan sebesar 0,753, bernilai postif, artinya semakin besar nilai  yang  mempengaruhi  maka  semakin  besar  nilai  hasilnya  atau  sebaliknya.  Uji keberartian koefisien korelasi tersebut dilakukan dengan cara mengonsultasi harga r hitung dengan r tabel , pada α = 5% dengan N = 149 diperoleh r tabel sebesar 0,753.Karena koefisien korelasi  antara  r x.y =  0,753  >  r (0.05)(149) =  0.456,  berarti  koefisien  korelasi  tersebut signifikan.
Penjaaringan  diketahui  dengan  cara  nilai r  (R 2 x  100%).  Dari  pengujian tersebut ditemukan pula Nilai R 2 sebesar 0,567, sehingga besarnya pengaruh budaya organisasi terhadap  kinerja  karyawan  sebesar  56,7%,  sedangkan  sisanya  sebesar  43,3,3% dipengaruhi  oleh  faktor  lain  yang  tidak  diteliti  dalam  penelitian  ini.  Dengan  demikian hipotesis alternatif (Ha) yang berbunyi “Ada pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan Puskesmas Penjaringan, diterima.
Dalam  penelitian  ini  dilakukan  bertujuan  untuk  mengetahui  hubungan  budaya organisai terhadap kinerja pegawai pada Puskesmas Kecamatan Penjaringan. Dilakukan dengan  menggunakan  metode  analisis  deskriptif  dan  metode  kuantitatif.  Pada  metode analisis  deskriptif  diperoleh  informasi  dari  responden  melalui  penyebaran  kuisioner. Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa ada pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan Puskesmas Penjaringan, yaitu sebesar 56,7,7%.
Indikator  budaya  organisasi  dengan  nilai  rata-rata  terendah  yaitu  pada  budaya orientasi  hasil  dan  orientasi  tim.  Budaya  orientasi  terhadap  hasil  dibentuk  oleh  nilai komitmen  terhadap  pencapaian  kinerja  dan  komitmen  terhadap  kepuasan  pelanggan dalam  memberikan  pelayanan.  Untuk  menjaga  komitmen  puskesmas  terhadap  capaian kinerja,  puskesmas  belum  melakukan  monitoring  dan  evaluasi  aplikasi  penji  pada pertemuan  rapat  rutin  tiap  bulannya  sejak  produk  inovasi  ini  diluncurkan.  Puskesmas belum melakukan survei kepuasan pengguna aplikasi penji, ini menandakan komitmen untuk  memenuhi  kepuasan  pelanggan  belum  terlaksana  dengan  baik.  Terkait  dengan orientasi tim melakukan pendekatan informal dan pimpinan melaksanakan pengawasan kerja pegawai dengan baik dan memberikan motivasi yang tinggi kepada pegawai melalui peningkatan kualitas layanan kesehatan serta diarahkan untuk mengikuti pelatihan dalam rangka  mendukung  budaya  kerjasama  tim.  Menurut (Robbins,  2013) hampir  tidak  ada keraguan  bahwa  suatu  budaya  sangat  mempengaruhi  sikap  dan  perilaku  karyawan. Seringkali  budaya  dalam  suatu  organisasi  berkembang  dengan  kuat,  sehingga  dalam kondisi demikian, setiap anggota mengetahui dengan baik tujuan organisasi  yang  akan dicapainya.  Untuk  mencapai  tujuan  tersebut  akhirnya  budaya  organisasi  memiliki kekuatan untuk mempengaruhi kehidupan organisasi dan produktivitas kerja.
Indikator  Kinerja  dengan  nilai  rata-rata  terendah  yaitu  pada  penilaian  kualitas pekerjaan  dan  kejujuran.  Kinerja  sendiri menurut  Sondang  didefinisikan  sebagai  suatu keseluruhan  kemampuan  seseorang  untuk  bekerja  sedemikian  rupa  sehingga  mencapai tujuan  kerja  secara  optimal  dan  berbagai  sasaran  yang  telah  diciptakan  dengan pengorbanan yang secara rasio lebih kecil dibandingkan dengan hasil yang dicapai.
Budaya  organisasi  sendiri  pastinya  tidak  akan  menjadi  efektif  tanpa  adanya hubungan  yang  baik  antar  karyawan.  Untuk  membangun  budaya  organisasi,  semua pelaku  organisasi  harusnya  memiliki  perasaan  membutuhkan  dan  melaksanakan pekerjaan dengan hati yang ikhlas. Dengan memiliki perasaan tersebut setiap karyawan akan bekerja dengan penuh tanggung jawab untuk mengerjakan apa yang sudah menjadi beban kerjanya, sehingga semua karyawan bisa terlibat aktif dalam mencapai tujuan dari organisasi.
Pada  kuesioner  budaya  organisasi  didapatkan  bahwa  terdapat  beberapa  Indikator budaya organisasi didapatkan rata-rata variabel kepuasan dengan nilai terkecil yaitu pada orientasi  hasil  dengan  nilai  3,1  dan  pada  orientasi  tim  sebesar  3,1,  sedangkan  pada indikator  kinerja  pegawai  didapatkan  rata-rata  variabel  kinerja  dengan  nilai  terendah adalah kualitas kerja yaitu 3,4 dan kejujuran sebesar 3,4. Hal ini sesuai dengan pendapat Dharma (2004) yang menunjukkan bahwa keluaran pengukuran kualitatif mencerminkan tingkat  kepuasan  pekerja.  Namun,  dimasa  pandemic  banyak  target  yang  tidak  tercapai sehingga aspek kuantitas rendah.  Hal ini juga sesuai menurut pendapat Robbin Coulter yang  menyatajan  bahwa  budaya  yang  kuat  yaitu  budaya  yang  menanamkan  nilai-nilai utama secara kokoh dan diterima secara luas dikalangan para karyawan. Dengan kata lain semakin kuat suatu budaya, maka akan semakin besar penerimaan karyawan akan nilai- nilai yang terkandung dalam budaya tersebut. Pada organisasi dengan budaya yang lemah seringkali tidak jelas antara apa yang penting dan apa yang tidak penting bagi karyawan maupun  organisasi.  Dalam  organisasi  seperti  ini,  budaya  biasanya  kurang  dapat mempengaruhi komitmen  karyawan.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  pembahasan  pengaruh  hubungan  budaya  organisasi  terhadap kinerja  pegawai  di  Puskesmas  Kecamatan  Penjaringan,  maka  kami  memiliki  beberapa rekomendasi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan budaya organisasi di Puskesmas Penjaringan.  Kegiatan  ini  perlu  dilakukan  koordinasi  lebih  lanjut  dengan  pihak puskesmas dan menyesuaikan situasi dan kondisi saat ini.

## BIBLIOGRAFI
Dharma, Agus. 2004. Manajemen Supervisi. Jakarta: Rajawali Press.
Indonesia,  K.  R.  (2014).  Peraturan  Menteri  Kesehatan  Ri  No  75  Tahun  2014  Tentang  Pusat Kesehatan Masyarakat. Google Scholar
Mangkunegara, Anwar Prabu, & Prabu, Anwar. (2005). Evaluasi kinerja sumber daya manusia. Bandung: Refika Aditama . Google Scholar
Notoatmodjo, S. (2002). Metodologi Penelitian Kesehatan Jakarta: Rineka Cipta. (2007). Promosi kesehatan teori dan ilmu perilaku. Jakarta: Rineka Cipta . Google Scholar
Robbins, Stephen P., & Judge, Timothy A. (2013). Organizational Behavior, 15th. Shahrivar , 13 , 1393. Google Scholar

## Copyright holder:
Handy Suryadi, Wahyu Sulistiadi (2022)

## Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: