## Strategi Perencanaan dan Pemasaran Labuan Bajo NTT
Aisyah Astinadia Siregar,

## Universitas Putra Bangsa, 54361, Indonesia
Email: aisyah_siregar@feb.universitasputrabangsa.ac.id

## ABSTRACT
Wisata bahari merupakan salah satu kekuatan Wisata Labuan Bajo -  NTT.  Keindahan  pulau-pulau  yang  masih  alami  seperti  Pulau Komodo,  Pulau  Rinca  dan  Pulau  Padar  menjadikannya  sebagai keindahan  alam  yang  menarik  wisatawan.  Upaya  meningkatkan jumlah  wisatawan  membutuhkan  perencanaan  dan  strategi promosi  yang  matang  dengan  memicu  minat  masyarakat  dan hipotesis positif dari wisatawan. Konsep perencanaan komunikasi pemasaran  yang  memberikan  nilai  lebih  terhadap  suatu perencanaan  yang  mendalam  dengan  cara  melakukan  evaluasi terhadap  peran  strategis  dari  berbagai  macam  ilmu  komunikasi dan  mengombinasikannya  untuk  menghasilkan  keakuratan, konsistensi,  dan  efek  komunikasi  secara  maksimal.  Faktor  yang dipertimbangkan antara lain kondisi pasar,  elastisitas permintaan dan  besaran  permintaan,  harga  produk  saingan,  diferensiasi  dan life  cycle  produk  dan  faktor  lainnya.  Dinas  Pariwisata  Daerah Manggarai  Barat  menggunakan  dan  menerapkan  sistem  strategi komunikasi  salah  satunya  dengan  tujuan  meningkatkan  dan memajukan  industri  pariwisata daerah  di Labuan  Bajo NTT  agar dapat bersaing di pasar domestik dan arena asing dan hambatan yang  mereka  hadapi  dan  bagaimana  mengatasinya  untuk mengembangkan  pariwisata  daerah  di  Labuan  Bajo.    Adapun unsur  promotion  mix  yang  digunakan  yaitu  advertising,  publik relations,  personal  selling,  sales  prmotion,  and  merchandising. Selain  itu  juga  mengembangkan  rumus  8P  antara  lain  yaitu product,  price,  place,  promotion,  packaging,  programming, partnership and people.

## ARTICLE HISTORY
Submitted:24-04-2023 Revised: 01-05-2023 Accepted:15-05-2023 Online first:24-06-2023

## KEYWORDS
Strategi Pemasaran, Pengembangan, Komunikasi, wisatawan

## 1. Pendahuluan
Flores adalah sebuah pulau di timur Indonesia. Sebuah pulau yang jauh dari hiruk pikuk perkotaan  seperti  beberapa  kota  besar  di  Indonesia.  Namun  dibalik  keterbelakangannya, Flores memiliki cara tersendiri untuk menarik perhatian dunia. Flores telah menarik perhatian nasional  bahkan  global  berkat  kekayaan  alamnya  yaitu  destinasi  wisata  yang  dimilikinya. Labuan Bajo merupakan bagian dari Flores yang menarik perhatian karena kekayaan alamnya. Hamparan  pulau  dan  laut  yang  luas  dengan  habitat  satwa  langka  menjadi  faktor  yang menjadikan Labuan Bajo sebagai destinasi wisata unik di dunia. Budaya dan kearifan lokal menjadi salah satu faktor yang memperkuat keindahan alam Labuan Bajo untuk menjadikan Labuan  Bajo  sebagai  salah  satu  industri  pariwisata  di  Indonesia.  Labuan  Bajo  kemudian ditetapkan sebagai 10 Bali Baru karena potensi alamnya yang mulai diperhatikan pemerintah dan fokus untuk mengembangkan pariwisata di Labuan Bajo.
Wisata bahari merupakan salah satu kekuatan Wisata Labuan Bajo NTT. Keindahan pulau- pulau yang masih alami menjadikannya sebagai keindahan alam yang menarik wisatawan. Berbagai pulau yang dihiasi oleh dunia bawah laut menawarkan pemandangan yang indah. Selain  wisata  bahari,  salah  satu  kekuatan  wisata  Labuan  Bajo  adalah  penangkaran  hewan langka yang hidup ratusan tahun, yaitu komodo. Perlu diketahui bahwa komodo ini hanya memiliki satu tempat tinggal yaitu Labuan Bajo melalui Taman Nasional Komodo (TNK) yang merupakan satu-satunya di dunia. Nama Taman Nasional Komodo (TNK) semakin populer di  kalangan  masyarakat  Indonesia  setelah  Taman  Nasional  Komodo  terpilih  sebagai  salah satu dari Tujuh Keajaiban Dunia oleh organisasi New Seven Wonders. Pengumuman resmi pemilihan Taman Nasional Komodo pada Rabu, 12 Mei 2012 dilakukan langsung oleh CEO New  Seven  Wonder  Foundation  Bernard  Webber.  Bernard  Webber  dalam  laman  resminya mengucapkan selamat kepada seluruh masyarakat Indonesia yang memilih Taman Nasional Komodo  sebagai  salah  satu  dari  Tujuh  Keajaiban Alam  Baru.  Bapak  Bernard  Webber  juga mengapresiasi  dukungan  melalui  suara  resmi  yang  diberikan  oleh  masyarakat  Indonesia. Lebih dari 200 juta suara berhasil menjadikan Taman Nasional Komodo sebagai salah satu dari Tujuh Keajaiban Baru dan pada tahun 1991, United Nations Educational, Scientific and Cultural  Organization  (UNESCO)  secara  resmi  mengakuinya.  Taman  Nasional  Komodo adalah salah satu Situs Warisan Dunia yang ditunjuk.
Pariwisata jelas tidak hanya tentang obyek keindahan alam, tetapi keragaman suku, adat dan  budaya  juga  menjadi  ciri  wisata.  Maka  Kementerian  Kebudayaan  dan  Pariwisata menyelenggarakan  acara  Festival  Komodo.  Badan  Pariwisata  Nasional  sendiri  merupakan salah  satu  badan  yang  berada  di  bawah  naungan  pemerintah  dimana  Kementerian Kebudayaan  dan  Pariwisata  dipimpin  langsung  oleh  seorang  Menteri  yang  ditunjuk  yang memegang  jabatan  dan  kekuasaan  di  bidang  kepariwisataan  di  Indonesia.  Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata berhak dan berkewajiban untuk meningkatkan dan mengembangkan semua aspek industri pariwisata dalam hal pengelolaan negara.
Komisi  Pariwisata  dan  Kebudayaan  Manggarai  Barat  giat  meningkatkan  jumlah wisatawan  domestik  dan  mancanegara  agar  Labuan  Bajo  bisa  menyamai  capaian  daerah- daerah  maju  dalam  hal  pariwisata  di  Indonesia.  Berbicara  tentang  upaya  meningkatkan jumlah  wisatawan  membutuhkan  perencanaan  dan  strategi  promosi  yang  matang.  Dinas pariwisata  harus  mampu  melakukan  sesuatu  yang  dapat  memicu  minat  masyarakat  dan hipotesis positif, dalam hal ini wisatawan.
Konsep perencanaan komunikasi pemasaran yang memberikan nilai lebih terhadap suatu perencanaan yang mendalam dengan cara melakukan evaluasi terhadap peran strategis dari berbagai  macam  ilmu  komunikasi  dan  mengkombinasikannya  untuk  menghasilkan keakuratan, konsistensi, dan efek komunikasi secara maksimal melalui integrasi dari pesan- pesan yang terpisah.
Menarik untuk dikaji bagaimana Dinas Pariwisata Daerah Manggarai Barat menggunakan dan menerapkan sistem strategi komunikasi salah satunya dengan tujuan meningkatkan dan memajukan  industri  pariwisata  daerah  di  Labuan  Bajo  NTT  agar  dapat  bersaing  di  pasar domestik dan arena asing dan hambatan yang mereka hadapi dan bagaimana mengatasinya. kendala tersebut mereka atasi dengan tujuan mengembangkan pariwisata daerah di Labuan Bajo, NTT.

## 2. Metode
Adapun faktor yang harus dipertimbangkan oleh marketer dalam menentukan tarif atau harga produknya dalam Kottler sebagai berikut :
1. Kondisi Pasar
Disini  produsen  harus  mengenal  kondisi  pasar  yang  akan  dimasuki,  perusahaan kompetitor termasuk bentuk perusahaan serta peta kekuatan atau kelemahan kompetitor.
2. Elastisitas Permintaan dan Besaran Permintaan
Yaitu  mengetahui  seberapa  besar  perubahan  permintaan  yang  diakibatkan  dengan perubahan  harga.  Disamping  itu,  juga  sangat  dibutuhkan  respon  konsumen  terhadap perubahan harga yang dikaitkan dengan pemakaian produk itu sendiri.
3. Harga produk saingan
Sebaiknya  harus  mengenal  harga  pesaing  yang  ada  di  pasar  dan  harga  yang  diberikan kepada konsumen. Umumnya harga yang beredar di pasar berbeda dengan harga yang diberikan oleh konsumen. Hal tersebut diakibatkan oleh strategi kompetitor serta aspek-
aspek lainnya. Oleh karena itu, dibutuhkan riset  lapangan terlebih dahulu dalam bentuk riset kuantitarif serta dibantu dengan marketing inteligent.
4. Diferensiasi dan life cycle produk
Dibutuhkan pemahaman dengan produk kompetitor baik dari aspek kualitas, pelayanan dan faktor lainnya. Dengan pengenalan serta pemahaman kondisi produk, maka produsen akan lebih mudah serta bebas dalam menentukan harga.
5. Faktor lainnya
Pemahaman  kondisi  ekonomi  yang  terjadi  pada  saat  ini  serta  perkiraan-perkiraan  yang akan  terjadi  di  masa  depan  merupakan  kunci  pokok  untuk  mengetahui  daya  beli masyarakat, disamping memperkiran kondisi keamanan dan politik.

## 3. Hasil dan Pembahasan
3.1. Hasil Penelitian

## 1) Pulau Komodo
Pulau Komodo merupakan salah satu habitat asli komodo, wisatawan dapat melihat secara  langsung  komodo  tetapi  harus  didampingi  oleh  ranger  (pemandu)  karena komodo  merupakan  hewan  karnivora  dan  buas.  Pada  tahun  1986,  UNESCO menetapkan  Pulau  Komodo  dan  pulau-pulau  lain  di  kawasan  Taman  Nasional Komodo  sebagai  situs  warisan  dunia  karena  keberadaan  komodo  yang  hanya  bisa ditemui di kawasan ini. Kegiatan yang dapat dilakukan oleh wisatawan selain melihat komodo adalah trekking mendaki gunung ara kemudian akan melihat water hole yang merupakan  tempat  minum  dan  istirahat  komodo,  dan  di  pulau  komodo  terdapat beberapa pantai seperti pantai pulau komodo, pantai pink.

## 2) Pulau Rinca
Pulau  rinca  merupakan  salah  satu  habitat  terbesar  kedua  komodo  setelah  pulau komodo, pulau rinca sendiri memiliki puncak tertinggi di Gunung Doro Ora kurang lebih  670  mdpl.  Selain  komodo  terdapat  habitat  fauna  lain  yang  dapat  dilihat  oleh wisatawan  saat  trekking  seperti  burung,  babi  liar,  kerbau,  dll.  Sensasi  yang  dapat dirasakan  wisatawan  dapat  berbeda  tergantung  musim  saat  datang  pada  musim kemarau bukit akan berwarna kuning karena kekeringan sedangkan jika  datang pada
musim hujan bukit akan terlihat asri berwarna hijau penuh dengan rerumputan yang rindang.  Salah  satu  pemandangan  khas  yang  dimiliki  oleh  Pulau  ini  yaitu  puncak bukit yang sangat indah, dan bisa dinikmati selama perjalanan.

## 3) Pulau Padar
Pulau padar adalah pulau ketiga terbesar di Labuan Bajo ini menyimpan banyak hal dan  fakta  menarik.  Wisatawan  akan  disuguhkan  pemandangan  pantai  pasir  putih yang terhampar mengelilingi pulau, pemandangan lain yang dapat di nikmati dari atas bukit juga akan memberikan sensasi berbeda. Tetapi untuk populasi komodo di pulau  ini  sangatlah  sedikit  karena  ekosistem  di  pulau  padar  tidak  begitu  sesuai dengan habitat komodo sehingga tidak sebanyak dibandingkan pulau komodo dan pulau Rinca.
Dalam  melakukan  sesuatu  atau  memasukan  unsur  promotion  mix  yang digunakan oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Manggarai Barat :
1) Advertising
Dinas  Kebudayaan  dan  Pariwisata  Kabupaten  Manggarai  Barat  menggunakan sarana  media  cetak dalam  mempromosikan  pariwisata  mereka.  Media  cetak yang digunakan adalah poster, banner, dan juga majalah. Majalah yang dicetak berisikan informasi-informasi  objek  wisata  unggulan  yang  ada  di  Labuan  Bajo  Kabupaten Manggarai  Barat.  Dengan  jumlah  halaman  yang  tidak  terlalu  tebal  maka  majalah sangat mudah dan praktis untuk dibawa oleh para wisatawan. Majalah yang dibuat oleh  Dinas  Pariwisata  dan  Kebudayaan  Kabupaten  Manggarai  Barat  bertujuan untuk memberi gambaran tentang objek- objek wisata unggulan yang bisa dituju. Selain menggunakan media cetak terdapat juga media luar ruangan yang dimana dimaksud  disini  adalah  penggunaan  media  seperti  banner,  poster,  baliho  dan lainnya.  Dinas  Pariwisata  dan  Kebudayaan  Kabupaten  Manggarai  Barat menggunakan  media  luar  ruangan  sebagai  salah  satu  media  promosi  dimana mereka  menggunakan  media  berupa  banner  dan  poster.  Menunjukkan  gambar hewan  yang  sangat  langka  yaitu  Komodo  hal  tersebut  menunjukkan  bahwa Komodo  yang  telah diakui  oleh  situs  sejarah dan  budaya dunia  UNESCO  adalah symbol dari Labuan Bajo NTT.
Dengan begitu Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Manggarai Barat telah melakukan usaha  promosi  menggunakan  media  cetak  dan  media  luar  ruangan  namun  tentu masih banyak yang harus dibenahi seperti penggunaaan media elektronik dan juga interactive marketing  yang  mana  Dinas  Pariwisata  setempat  belum  memiliki  web resmi untuk media promosi dan informasi mereka.

## 2) Public Relations (Humas)
Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Manggarai Barat menggunakan event sebagai  salah  satu  media  promosi  pariwisata  daerah  mereka.  Menurut  bidang promosi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata sejak adanya Peraturan Presiden nomor 9 tentang percepatan pembangunan kawasan seiring dengan ditetapkannya Labuan Bajo  sebagai  10  Bali  baru  Indonesia.  Kemudia  faktor  lain  gencarnya  Dinas menyelenggarakan  event  adalah  adanya  peraturan  Bupati  nomor  47  tahun  2016 tentang Festival Komodo, Karnaval Budaya dan Petualangan Alam Komodo. Pada dasarnya  tujuan  diselenggarakannya  event-event  tersebut  adalah  untuk memperkenalkan  kekayaan  alam  dan  budaya  kepada  para  wisatawan  asing maupun wisatawan nusantara.
Pada intinya Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Manggarai Barat ingin mengangkat beberapa point dalam setiap eventnya yaitu keindahan objek wisata, budaya daerah yang dipromosikan melalui sebuah event untuk mengangkat citra pariwisata daerah dan  berharap  melalui  event  ini  mereka  mampu  memperlibatkan  banyak  pihak untuk  mampu memperluas  informasi  tentang  daerah  wisata  Labuan  Bajo  kepada para  wisatawan.  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Manggarai  Barat  membuat  sebuah buku  Pengembangan  Statistik  Wisata  Terpadu.  Dalam  buku  tersebut  berisi informasi yang cukup lengkap tentang geografis objek wisata, gambaran objek-objek wisata mulai dari wisata kepulauan, wisata bahari, wisata air terjun, gua dan juga berbagai macam informasi kearifan lokal dan budaya yang ada di Manggarai Barat. Buku ini diberikan secara gratis kepada para wisatawan sebagai media promosi dan juga gambaran objek wisata mana yang akan mereka tuju. Di dalamnya berisi peta geografis  pariwisata  Labuan  Bajo,  Info  destinasi  pariwisata  dan  beberapa  info fasilitas umum seperti Hotel, Transportasi, Travel Agent, Dive Operator, Puskesmas,
Kuliner, Artshop dan sanggar kesenian yang ada di Labuan Bajo. Dinas Pariwisata merancang  buku  ini  guna  memudahkan  wisatawan  mengenali  potensi-potensi wisata yang ada di Labuan Bajo.

## 3) Personal Selling
Penjualan secara langsung memang memberikan gambaran respon yang cepat antara  calon  pembeli  dengan  penjual  terkait  prooduk  yang  ditawarkan  untuk  itu Dinas  Pariwisata  dan  Kebudayaan  Kabupaten  Manggarai  Barat  melakukan kegiatan penjualan secara langsung dalam strategi promosi pariwisatanya. Bentuk kegiatan  personal  selling  yang  dilakukan  adalah  dengan  mengikuti  expo-expo pariwisata  yang  ada  di  dalam  negeri.  Dalam  beberapa  tahun  terakhir  Dinas Pariwisata  dan  Kebudayaan  Kabupaten  Manggarai  Barat  mengikuti  expo  di sejumlah kota seperti expo yang berlangsung di Kota Surabaya, expo pariwisata di Jakarta dan Yogyakarta. Expo yang terakhir dilakukan oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kab.Manggarai Barat berlangsung di kota Surabaya.
Selain misi utama untuk memperkenalkan  pariwisata  daerah Labuan Bajo, Dinas Pariwisata juga memperkenalkan  budaya  dan kerajinan khas daerah kepada para pengunjung  expo.  Personal  selling  terasa  tepat  dilakukan  karena  informasi- informasi  terkait  pariwisata  Labuan  Bajo  dapat  disampaiakan  secara  langsung bagaimana  dan seperti apa pariwisata Labuan Bajo kepada pengunjung expo. Selain mengikuti expo, juga menempatkan petugas informasi di Bandara Komodo Labuan Bajo.  Agar  wisatawan  mendapatkan  informasi  yang  dibutuhkan.  Penjualan  ini melibatkan  komunikasi  antara  staff  penjualan  dari  organisasi  pengelola  destinasi pariwisata dan calon pelanggan. Komunikasi ini bisa tatap muka, melalui telepon, SMS, email, program instant messaging, atau melalui layanan web enabled lainnya.
4) Sales Promotion
Yaitu alat promosi yang merupakan perangsang bagi konsumen untuk segera melakukan  pembelian  yang  bersifat  personal  maupun  impersonal  untuk  jangka pendek.  Cara  ini  sangat  komunikatif,  mampu  menciptakan  respon  audiens.  Dapat memainkan peran potensial Labuan Bajo seperti mendorong perantara perdagangan wisata  untuk  membuat  upaya  khusus  untuk  menjual  Labuan  Bajo,  memfasilitasi
pemasaran perantara perdagangan wisata, membuat orang datang ke destinasi wisata Labuan Bajo, membantu  staff  penjualan, meningkatkan  penjualan  pada  event  besar maupun off peak.
Adapun  bentuk  promosi  penjualan  yaitu  promosi  konsumen  dengan membagikan kupon berhadiah (hotel gratis, tiket pesawat gratis dan lain-lain), hadiah langsung (fam-trips, tiket, kelender, souvenir, dan lain-lain), kartu anggota, potongan harga,  jaminan,  garansi,  demonstrasi.  Kemudian  promosi  dagang  dengan  hadiah pembelian,  periklanan  bersama,  pajangan  bersama  dan kontes.  Lalu  promosi  bisnis melalui sponsor pertunjukan, demonstrasi dalam acara trade show.
5) Merchandising
Materi  merchandising  ritel  dan  periklanan  point  of  purchase  dilakukan  oleh organisasi  pengelola  destinasi  pariwisata  di  tempat-tempat  seperti  pusat  informasi pengunjung,  toko  online,  terminal  transportasi,  atraksi  dan  akomodasi.  Adapun contoh promosi penjualan dan merchandising destinasi Flores yaitu 3 guide books, flores travel map, CD with ivan Nestorman, Poscards,  Pin, Sticker, Note Book, Eco Bottle, dan Eco Bag.
6) E-Marketing
Pada dasarnya merupakan penggunaan dan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi dengan format digital untuk bekerja sama dengan berbagai khalayak dalam rangka memberikan informasi dan mempromosikan destinasi. Seperti desain website, SEO, pay per click, sosial media optimization, email marketing, ikaln display, dan content marketing.

## 3.2. Pembahasan
Dalam  membangun  proses  audience-focused  dalam  menentukan  planning,  Dinas Pariwisata  dan  Kebudayaan  Manggarai  Barat  melakukan  Segmentasi, Targeting serta positioning untuk  melakukan  identifikasi pasar,  penentuan  segmentasi  pasar,  seleksi  pasar, targeting, serta pihak-pihak yang terkait dalam proses pemasaran pariwisata seperti instansi pemerintah, pihak swasta dan melibatkan masyarakat secara langsung dalam proses tersebut.
Dilakukannya  hal  tersebut  bertujuan  untuk  menyusun  strategi  dan  mengetahui  siapa  saja stakeholder  yang  akan  berperan  dalam  proses  pemasaran  pariwisata  daerah  Labuan  Bajo Kabupaten  Manggarai  Barat.  Berikut  penjelasan  dari  segmentasi  targeting  dan  positioning Pariwisata Labuan Bajo NTT:

## 1) Segmentasi Pariwisata Labuan Bajo
Dinas  Pariwisata  dan  Kebudayaan  Manggarai  Barat  terus  berusaha meningkatkan  jumlah  kunjungan  wisata  ke  Labuan  Bajo.  Sementara  ini wisatawan  Mancanegara  masih  mendominasi  kunjungan  mereka  ke  Labuan Bajo  sehingga  Dinas  Pariwisata  dan  Kebudayaan  Manggarai  Barat  mencoba untuk  meningkatkan  jumlah  wisatawan  Nusantara  agar  mampu  mendekati atau  melebihi  kunjungan  wisatawan  mancanegara.  Salah  satu  faktor  yang menjadi alasan masih rendahnya angka wisatawan nusantara adalah harga tiket atau  akomodasi  yang  masih  tinggi  untuk  dapat  berkunjung  ke  Labuan  Bajo. Berikut tabel jumlah kunjungan wisata :
Data Kunjungan Wisatawan Berdasar Tiket Yang Terjual
Tahun Wisman Nusantara Lokal Total 2012 26,631 4,284 450 31,365 2016 35,475 7,835 1,279 44,579
Sumber: Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kab. Manggarai Barat .
Dari data kunjungan wisatawan berdasarkan tabel diatas menunjukkan bahwa dari tahun ke tahun kunjungan wisatawan ke objek wisata Labuan Bajo mengalami peningkatan setiap  tahunnya.  Wisatawan  mancanegara  masih  mendominasi  kunjungan  pariwisata  ke daerah  Labuan  Bajo.  Sesuai  dengan  target  dinas  pariwisata  setempat  yag  menargetkan wisatawan nusantara agar lebih meningkat atau menyamai kunjungan yang dilakukan oleh wisatawan mancanegara setiap tahunnya.

## 2) Targeting Pariwisata Labuan Bajo
Dinas Pariwisata dan Kebudayaan terus berkomitmen untuk mengembangkan kegiatan promosi  guna  meningkatkan  jumlah  wisatawan  yang  berkunjung  ke  Labuan  Bajo  yang mana salah satunya melakukan promosi melalui event yang mereka selenggarakan. Dinas Pariwisata mencanangkan event tahunan yaitu Festival Komodo,  Karnaval  Budaya  dan Petualangan  Alam  Komodo.  Hal  tersebut  terbukti  mampu menaikkan  angka kunjungan wisata yang dimana melalui Festival Komodo yang diselenggarakan pada 4 Febuari hingga 4 Maret 2017 yang lalu mampu menambah gairah wisatawan untuk mengunjungi pulau di Timur Indonesia ini.

## 3) Positioning Pariwisata Labuan Bajo
Menjadi destinasi  pariwisata yang mengusung  Eco  Wisata  adalah  harapan  dari Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Manggarai Barat kedepannya. Mess Tourism yang terjadi di Bali  membuat  Dinas  pariwisata  Labuan  Bajo  memiliki  visi  kedepannya  dengan  menjaga kebudayaan  namun  tetap  memperhatikan  peningkatan  kunjungan  wisata  disetiap tahunnya.  Wisata  bahari  yang  menjadi  unggulan  coba    untuk  ditawarkan  kepada wisatawan dan Dinas Pariwisata ingin Labuan Bajo tetap konsisten dengan unsur budaya sebagai salah satu nilai jual dari pariwisata yang mereka tawarkan yang mana mereka ingin kedua hal tersebut menjadi karakteristik pariwisata mereka yang ingin mengusung konsep Eco Wisata.
Adanya beberapa kelompok sanggar seni membuktikan bahwa budaya daerah menjadi salah satu unsur dari pariwisata Labuan Bajo. Berikut beberapa daftar sanggar seni yang ada di Labuan Bajo seperti, Nipu Tae, Wae Mose, Mbate Ruku, Luju Nai, Kala Rana, Wela Lino, dan Lami Rahit.
Adapun  harga  yang  terdapat  di  Labuan  Bajo  sangatlah  tinggi  yang  awalnya direncanakan  USD  1.000  atau  setara  Rp.  14  juta  per  orang  dengan  konsep  membership. Dimana harga awalnya adalah Rp. 75.000 per hari untuk wisnus dan Rp. 250.000,-  per hari. Rencana  penaikan  harga  karena  perhitungan  biaya  pemeliharaan  dan  penataan  Pulau Komodo  akan  disesuaikan  dengan  standar  kelas  internasional  dengan  estimasi  biaya mencapai Rp 129 miliar. Segala harga yang harus dikeluarkan oleh wisatawan didukung
dengan kekayaan atraksi budaya, kerajinan khas daerah serta keindahan alam bahari yang tidak perlu diragukan lagi keindahannya.
Membuat  Labuan  Bajo  menjadi  wisata  yang  ekslusif  namun  sangat  berdampak  bagi banyak  hal.  Terutama  bagi  stakeholder  untuk  menjualkan  destinasi  tersebut  ke  khalayak ramai dan bagi wisatawan. Sehingga ketika ingin membelinya jadi berpikir ulang atas nilai kantong yang sangat besar untuk dikeluarkan. Saat ini wisatawan mancanegara dikenai biaya Rp  460.000  per  hari di  hari  biasa dan  Rp  535.000 di  hari  libur.  Itu  harga  tiket  dimulai dari perjalanan dengan jumlah satu orang per hari. Lalu untuk wisatawan nusantara dikenai biaya Rp 265.000. Lalu untuk hari libur Rp 267.500 per orang per hari.
Mengukur  efektivitas  dari  proses  komunikasi  pemasaran  merupakan  kegiatan mengevaluasi  hasil  dari kegiatan  pemasaran.  Proses  tersebut  dilakukan  untuk mengetahui apakah  proses  promosi  yang  dilakukan  sudah  tepat  atau  tidak.  Beberapa  perusahaan memiliki  metode  dan  batasan-batasan  yang  berbeda  dalam  melakukan  pengukuran. Efektivitas.perbedaan pada batasan batasan ini sangat dittentukan oleh ukuran perusahaan. Untuk  mengukur  efektivitas  komunikasi  pemasaran  dapat  dilakukan  dengan  dua pendekatan,  yaitu  : Business  outcomes (Penjualan)  dan Communication  outcomes (Di  luar Penjualan).
Proses pengukuran yang paling sederhana adalah melalui business outcomes, yaitu dengan melihat tren penjualan dari perusahaan itu sendiri, di sana dapat dilihat peningkatan atau penurunan pembelian yang terjadi selama periode waktu tertentu saat program komunikasi pemasaran dijalankan. Namun, kita biasanya tidak dapat mengukur efektivitas komunikasi pemasaran  dari  penjualan  saja.  Sebab  keseluruhan  bauran  pemasaran,  memiliki  pengaruh terhadap  penjualan.  Secara  kuantitatif,  pengukuran  yang  dapat  dilakukan  dalam  menilai efektivitas komunikasi pemasaran:
• Efisiensi : Menghitung total biaya promosi dibagi seluruh unit yang terjual selama periode promosi
• Waktu  eksekusi:  Menghitung  total  waktu  yang  diperlukan  mulai  dari  perencanaan program promosi sampai waktu eksekusi program tersebut.
• Expense: Menghitung semua biaya yang diperlukan untuk kegiatan promosi.
• Efektivitas : Menghitung jumlah unit yang terjual selama periode promosi berlangsung.
Selain  itu  ukuran  lain  yang  digunakan  adalah  ukuran communication  outcomes atau secara nonsales .  Suatu  ukuran  komunikasi  akan  memperlihatkan  target  di  luar  penjualan. Artinya  sasaran  yang  dituju  adalah  sebuah brand  awareness ,  apakah  pesan  tersebut tersampaikan,  sikap  terhadap  merek  serta  keinginan  membeli  adalah  ukuran-ukuran komunikasi  pemasaran  pada  umumnya. Artinya,  objek  yang  dinilai  di  sini  adalah  apakah pemasar berhasil mengkomunikasikan pesan tertentu secara keseluruhan. Menggunakan 8 P pada destinasi Flores tersebut, yaitu sebagai berikut :
1. Produk : special interest tour for diving, culture, wildlife, trekking
2. Price: mid – upper market
3. Place:  direct  flight  from  Jakarta-Labuan  Bajo,  daily  flights  from  Bali  to  main  airports  in Flores.
4. Promotion:  Digital  &  Conventiional,  social  media,  B2C  &  B2B  trade  fair  participant, familiarization trip, iklan di media cetak dan elektronik
5. Packaging: 3D2M island hopping arround Komodo National Park, 12D Flores Overland trip, Cycling in flores, Tur Semana Santa
6. Programming: special event tour de flores, kelimutu festival, festival teluk maumere, wae rebo penti ceremony.
7. Partnership: VITO, Kemenpar, local stakeholders, media & komunitas lokal, pemerintah daerah di tingkat provinsi & kabupaten, asosiai pariwisata.
8. People: community-based tourism

## 4. Kesimpulan
Strategi  komunikasi  pariwisata  yang  dilakukan  oleh  Dinas  Pariwisata  dan  Kebudayaan Manggarai Barat mengarah  pada  elemen-elemen  yang ada  dalam  promotion  mix,  cara  yang dilakukan oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan dalam menerapkan konsep promotion mix adalah advertising dengan menggunakan media cetak dan media luar ruangan. Media cetak yang digunakan adalah majalah dan buku sedangkan untuk media luar ruangan menggunakan media cetak seperti banner dan poster. Selain advertising, promosi pariwisata juga dilakukan melalui personal selling yang diwujudkan dengan keikutsertaan Dinas Pariwisata Manggarai
Barat  dalam  beberapa  Expo  yang  ada  di  kota-kota  besar  di  Indonesia  seperti  Jakarta,Jogja, Surabaya dan kota lainnya.
Adapun  rekomendasi  untuk  mempertahankan  keberlanjutan  pariwisata  yaitu  membuat harga yang standard sehingga banyak wisatawan yang ingin berkunjung ke Labuan Bajo. Boleh naik  tetapi  tidak  terlalu  signifikan  karena  juga  untuk  devisa  negara.  Adapun  yang  dapat dilakukan  yaitu  membuat  paket  yang  lebih  variatif  dengan  memadukan alam  serta  budaya. Kemudian mengikuti event pariwisata seperti travel mart, asosiasi-asosiasi, pertunjukan dan lain-lain,  sehingga  dari  situ  promosi  pariwisata  akan  berjalan  terus.  Selain  itu,  bagi pemerintaha  dapat  memperbaiki  atau  menambah  saranan  prasaran  yang  ada  agar  akses menuju destinasi wisata menjadi lebih mudah dan cepat. Selain itu untuk mengait segmentasi milenial dapat aktif di media sosial tentang foto-foto serta video yang eksotis destinasi tersebut.

## 5. Author's declaration

## Authors’ contributions and responsibilities
Write the contribution of each author here or mark the following column.
√ The authors made substantial contributions to the conception and design of the study.
√ The authors took responsibility for data analysis, interpretation, and discussion of results.
√ The authors read and approved the final manuscript.

## Funding
Write down the research funding, if any.

## Availability of data and materials
√ All data are available from the authors.

## Competing interests
√ The authors declare no competing interest.

## 6. Acknowledgement
Penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada para reviewer dan proofreader. Selain itu juga kepada para stakeholder yang membantu melengkapi data penelitian.

## 7. Referensi
[1] P. Boimau, A.Bani, J. Nubatonis, N.S. Astawa, “Pemberdayaan Masyarakat Nelayan di Nusa  Tenggara  Timur  Untuk  Mendukung  Industri  Pariwisata  Super  Premium International Labuan Bajo di Era New Normal Life,” PARTA, Vol. 3, No. 1, pp. 32-38, 2022.
[2]  Najamudin,  E.  Putra,  “Penggunaan  Bahasa  Iklan  Dalam  Promosi  Desa  Wisata  Di Kabupaten Sumbawa Provinsi Nusa Tenggara Barat,” Mandala Nursa, Vol. 6, No. 3, pp. 10675-10685, 2022.
[3] F.Ciptosari, Y.P.H.Wadhi, “Penerapan Strategi Pemasaran Positioning, Differentiation, Branding  (PDB)  Dalam  Menentukan  Keunggulan  Kompetitif  Destinasi  Pariwisata”, Management Small and Medium Enterprises. Vol. 16, No. 1, pp. 129-138, 2023.
[4] D. A. Sihombing, O.I. B. Hariyanto, “Digital Pemasaran Pariwisata dan Pendekatan Soft Skill di Destinasi Wisata,” ALTASIA, Vol. 1, No. 2, pp. 47-52, 2019.
[5] R. Hudiono, “Brand Association, Brand Loyalty, Brand Image dan Preceived Quality Pada Brand Equity Di Labuan Bajo”, Hospitality, Vol. 11, No. 2, pp. 423-430, 2022.
[6]  Gartner,  W.  C,  “Brand  equity  in  a  tourism  destination.  Place  Branding  and  Public Diplomacy,” Vol. 10, No. 2, pp. 108-116, 2014.
[7] Bungin, Burhan. “Komunikasi Pariwisata (Tourism Communication): Pemasaran dan Brand Destinasi”, Jakarta: Prenadamedia Group, 2015.
[8]  Morrisan,  “Periklanan:  Kounnikasi  Pemasaran  Terpadu”,  Jakarta:  Kencana  Prenada Media Group, 2010.
[9]  Kotler,  Keller,  “Manajemen  Pemasaran  Jilid  I.”  Edisi  ke  1,  Jakarta:  Erlangga,  2009.