PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 1, 2024

## Alden Nelson, Cs: Dampak Leadership dan Corporate Social ….           Page. 331
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat          ISSN: 2008-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                        ISSN: 2715-9671 (Online)

## DAMPAK LEADERSHIP dan CORPORATE SOCIAL RESPOSIBILITY TERHADAP TALENT RETENTION DI INDUSTRI MANUFAKTUR
Alden Nelson¹, Antonio Tantra Wijaya 2 , Bernard 3 , Edwin 4 , Erick 5 , Wenny 6
Universitas Internasional Batam, Batam
alden.nelson@uib.ac.id , 2141248.antonio@uib.edu , 2141247.bernard@uib.edu ,
2141279.edwin@uib.edu , 2141267.erick@uib.edu , 2141208.wenny@uib.edu

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  dampak leadership dan corporate  social responsibility terhadap talent retention . Dalam dunia kerja, tidak asing dengan istilah talent retention karena perusahaan ingin mempertahankan karyawan terbaik dan berbakat. Oleh karena itu, talent retention sangat penting bagi sebuah perusahaan. Metode yang digunakan dalam  analisis  ini  adalah  metode  kualitatif  dengan  mengamati  melalui  studi  kasus  dan dokumentasi.  Hasil  dari  anilisis  adalah leadership dan corporate  social  responsibility memiliki  dampak  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  Talent  Retention.  Perusahaan dengan  gaya  kepemimpinan  yang  baik  akan  mempengaruhi  keputusan  karyawan  untuk bertahan dalam perusahaan. Perusahaan yang memiliki program CSR yang baik juga akan mempengaruhi  keputusan  karyawan  untuk  bertahan  dengan  perusahaan  karena  program CSR  yang  baik  akan  memiliki  dampak  positif  dan  membantu  dalam  meningkatkan produktivitas,  keterampilan  dan  motivasi  karyawan  sehingga talent  retention perusahaan juga akan meningkat. Saran yang dapat diberikan adalah perusahaan harus memiliki gaya kepemimpinan dan program CSR yang baik agar talent retention perusahaan dapat berjalan dengan baik.
Kata Kunci : Retensi Bakat, Kepemimpinan, Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

## ABSTRACT
This  research  aims  to  determine  the  impact  of  leadership  and  corporate  social responsibility  on  talent  retention.  In  the  world  of  work,  the  term  talent  retention  is  no stranger  because  companies  want  to  retain  the  best  and  most  talented  employees. Therefore,  talent  retention  is  very  important  for  a  company.  The  method  used  in  this analysis is a qualitative method by observing through case studies and documentation. The results  of  the  analysis  are  that  leadership  and  corporate  social  responsibility  have  a positive  and  significant  impact  on  Talent  Retention.  A  company  with  a  good  leadership style  will  influence  employees'  decisions to  stay  in  the  company.  Companies  that  have a good  CSR  program  will  also  influence  employees'  decisions  to  stay  with  the  company because  a  good  CSR  program  will  have  a  positive  impact  and  help  increase  employee
PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 1, 2024

## Alden Nelson, Cs: Dampak Leadership dan Corporate Social ….           Page. 332
productivity, skills and motivation so that the company's talent retention will also increase. The advice that can be given is that companies must have a good leadership style and CSR program so that the company's talent retention can run well.
Keywords : Talent Retention, Leadership, Corporate Social Responsibility

## PENDAHULUAN
Globalisasi telah mendorong banyak perusahaan untuk berintegrasi secara global.  Oleh  karena  itu,  aset  tak  berwujud  terpenting  suatu  perusahaan,  yaitu karyawannya,  harus  dimanfaatkan  sebagai  sumber  keunggulan  kompetitif  yang kuat.  Namun,  mempertahankan  karyawan  yang  berharga  adalah  salah  satu tantangan  yang  dihadapi  banyak  perusahaan  saat  ini  (Zainee  &  Puteh,  2020) . Lingkungan bisnis dan sosial saat ini, perusahaan semakin menyadari pentingnya karyawan  senior  yang  juga  dikenal  sebagai  karyawan  kunci  untuk  mencapai kesuksesan.  Tantangan  yang  paling  sering  dihadapi  oleh  para  profesional sumberdaya manusia adalah mempertahankan keunggulan, manajemen talenta, dan keterlibatan karyawan (Rodríguez-Sánchez et al ., 2020).
Peran  seorang  spesialis  retensi  karyawan  menjadi  sangat  penting  karena spesialis retensi karyawan adalah orang yang terlatih untuk membantu manajemen meningkatkan efisiensi karyawan dan mengurangi biaya pergantian (Singh, 2019). Oleh  karena  itu,  manajemen  talenta  dapat  membantu  secara  efektif  dalam pengembangan  peran,  yang  memastikan  bahwa  tugas  memberikan  tantangan, tanggung jawab, dan otonomi kepada karyawan (Pandita & Ray, 2018) .
Perusahaan  lebih  mungkin  mencapai  hasil  yang  berkelanjutan  jika  dapat mengelola  sumber  daya  manusianya  secara  efektif  dan  efisien.  Oleh  karena  itu, manajemen  harus  berkomitmen  terhadap  pengelolaan  talenta  dan  menyelaraskan kebutuhan talenta dengan tujuan institusi. Selain itu, praktik kepemimpinan sangat penting  juga  untuk  menarik  dan  mempertahankan  talenta  di  tempat  kerja (Barkhuizen & Masale, 2022). Ketika proses dan praktik manajemen bakat sumber daya manusia (SDM) dievaluasi, kepemimpinan sering kali muncul sebagai faktor kunci dalam retensi keterampilan karyawan. Manajemen talenta sebagai salah satu komponen  kunci  kerangka  manajemen  talenta  dan  pengakuan  bahwa  proses  dan praktik  manajemen  talenta  SDM  yang  efektif  tidak  akan  pernah  menggantikan kepemimpinan berkualitas tinggi (Mey et al ., 2021) .
Corporate  Social  Responsibiliity (CSR)  juga  dapat  menjadi  penting  jika membantu perusahaan menemukan cara untuk mempertahankan talenta. CSR dapat menciptakan  taktik  efektif  yang  memiliki  dampak  positif  untuk  memotivasi  dan mempertahankan  talenta  serta  membantu  organisasi  mempertahankan  talenta.
PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 1, 2024

## Alden Nelson, Cs: Dampak Leadership dan Corporate Social ….           Page. 333
Pentingnya  tanggung  jawab  sosial  bermula  dari  masyarakat  sebagai  regulasi kelembagaan  dan  organisasi  bisnis  untuk  meningkatkan  citra  publik  dan meningkatkan profitabilitas (Rawshdeh et al ., 2023). Faktanya, CSR adalah salah satu alat penting bagi organisasi bisnis untuk mendapatkan keunggulan kompetitif. Oleh  karena  itu,  kesadaran  akan  tanggung  jawab  sosial  semakin  meningkat  dari tahun  ke  tahun,  termasuk  peraturan  pemerintah  mengenai  pelaksanaan  CSR  bagi perusahaan  dan  wajib  mengungkapkan  kegiatan  CSR    dalam  laporan  tahunan (Zainee & Puteh, 2020).
Manufaktur  merupakan  industri  utama  yang  mendukung  keberlanjutan  di berbagai industri. Pasalnya, manufaktur dapat dianggap sebagai industri besar dari segi  volume  produksi  dan  jumlah  karyawan  (Alden  Nelson  et  al.,  2023).  Upaya untuk  mempertahankan  karyawan  dalam  perkembangan  industri  manufaktur  saat ini menjadi permasalahan bagi beberapa organisasi. Talent retention adalah sebuah tantangan di  mana departemen SDM berjuang untuk mempertahankan karyawan. Potensi  retensi  karyawan  mengacu  pada  kemampuan  untuk  mempertahankan karyawan potensial dalam lingkungan organisasi (Afiani & Mulyana, 2022).

## TINJAUAN PUSTAKA

## Talent Retention
Talent  retention adalah  semua  aktivitas  dan  praktik  yang  digunakan  oleh organisasi  untuk  mencegah  kepergian  talenta.  Ada  biaya  yang  terkait  dengan hilangnya talenta, yang mencakup biaya langsung seperti perekrutan dan pelatihan, serta  biaya  tidak  langsung  seperti  hilangnya  keterampilan  khusus,  pengetahuan organisasi,  dan  jaringan  karyawan  ketika  mereka  berhenti.  Akibatnya,  sulit  bagi organisasi untuk memperoleh dan mempertahankan keunggulan kompetitif mereka tanpa  mempertahankan  bakat  mereka  (Ott et  al .,  2018). Talent  Retention secara sederhana  didefinisikan  sebagai  kemampuan  organisasi  untuk  mempertahankan karyawannya yang berkualitas. Definisi ini dapat diperluas untuk mencakup semua metode  dan  sistem  yang  dirancang  untuk  menarik,  mengembangkan, mempertahankan  dan  menggunakan  orang-orang  yang  memenuhi  syarat  untuk meningkatkan produktivitas di tempat kerja  (Mey et  al ., 2021). Organisasi  mulai menyadari  bahwa  karyawan  adalah  kunci  kesuksesan  dan  memandang  hubungan karyawan  sebagai  hal  yang  saling  menguntungkan.  Sejalan  dengan  pernyataan tersebut,  membaiknya  perekonomian  dan  perubahan  demografi  bisnis  membuat organisasi  baik  di  dalam  maupun  luar  negeri  menaruh  perhatian  terhadap  retensi karyawan. Oleh karena itu, penting bagi organisasi untuk menciptakan mekanisme yang efektif dan tepat untuk mencegah karyawan bertindak berdasarkan niat untuk keluar dan pada akhirnya meninggalkan organisasi (Mangisa et al ., 2020).
PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 1, 2024

## Alden Nelson, Cs: Dampak Leadership dan Corporate Social ….           Page. 334

## Leadership
Pemimpin  adalah  seorang  atau  lebih  orang  yang  memilih,  melatih  dan mempengaruhi  seorang  atau  lebih  peserta  didik  dengan  beragam  karunia, kemampuan dan bakat, serta kesanggupan untuk menjaga agar peserta didik tetap fokus  pada  tujuan  dan  sasaran  organisasi  dalam  upaya    mencapai  suatu  tujuan (Gandolfi & Stone, 2018). Kemampuan kepemimpinan diidentifikasi sebagai salah satu  faktor  yang  menjamin  kenyamanan  dan  kepuasan  karyawan  dalam  bekerja (Alam et al., 2022). Kepemimpinan didasarkan pada prinsip-prinsip rasa  hormat, pelayanan,  keadilan,  integritas  dan  komunitas.  Teori  kepemimpinan  memandang fenomena  ini  sebagai  akibat  dari  karakteristik  individu,  yang  meliputi  penalaran moral  dan  pengaruh  situasional  yang  melibatkan  konteks  moral.  Aktivitas seseorang  diarahkan  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan.  Kepemimpinan  juga diartikan  sebagai  perilaku  seseorang  yang    mengarahkan  (Sabir  et  al.,  2023). kegiatan  sekelompok  orang.  Namun,  kepentingan  lebih  pada  bagaimana kepemimpinan  etis  mempengaruhi  organisasi  dan  mempengaruhi  perilaku organisasi.  Dapat  mendefinisikan  kepemimpinan  sebagai  “proses  (tindakan) mempengaruhi aktivitas kelompok terorganisir dalam upayanya menuju penetapan tujuan  dan  pencapaian  tujuan  (Silva,  2016).  Gaya  kepemimpinanterhadap kinerjakaryawan,  menyatakan  bahwa  gaya  kepemimpinan  mempunyai  pengaruh yang  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan.  Kepemimpinan  merubah  suatu  yang potensial      menjadi  suatu  kenyataan    dan    ini    merupakan    kegiatan  pokok  yang memberikan kesuksesan bagi organisasi (Halim, 2021).
Kepercayaan  pada  pemimpin  diterjemahkan  menjadi  motivasi  yang  lebih besar dan sikap positif seperti kepuasan kerja dan komitmen organisasi. Tanggung jawab  sosial  pemimpin  yang  ditunjukkan  secara  konsisten  dengan  mengambil tanggung  jawab  atas  kesejahteraan  organisasi,  yang  memperkuat  konsensus pertukaran  dan  komitmen  bersama.  Sebagai  hasil  dari  kendali  moral  pemimpin yang terus-menerus, penetapan tujuan yang halus mulai muncul. Hal ini tidak hanya mengarah pada sikap positif seperti kepuasan kerja dan komitmen yang lebih besar terhadap organisasi  (Tourigny  et al., 2019).  Kepemimpinan didefinisikan sebagai proses  dimana  seorang  individu  mempengaruhi  sekelompok  individu  untuk mencapai  tujuan  bersama.  Lima  peran  kunci  dalam  proses  perubahan.  Perannya adalah untuk mendorong perubahan, menciptakan visi, mengembangkan dukungan politik,  mengelola  transisi  dan  menjaga  momentum.  Memotivasi  perubahan  dan menciptakan  visi  menunjukkan  keadaan  organisasi  yang  tidak  beku  dan mempertimbangkan perubahan, mengembangkan dukungan politik dan mengelola
PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 1, 2024

## Alden Nelson, Cs: Dampak Leadership dan Corporate Social ….           Page. 335
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat          ISSN: 2008-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                        ISSN: 2715-9671 (Online)
transisi  menunjukkan  fase  perubahan  yang  mengalami  kemajuan  dan  tetap  pada jalurnya menunjukkan realisasi (Hussain et al ., 2018)

## Corporate Social Responsibility
Corporate  Social  Responsibility (CSR)  menggambarkan  perusahaan  yang sadar akan  misinya dan bertanggung  jawab atas dampaknya terhadap  masyarakat secara  keseluruhan.  Mendefinisikan  bidang  CSR.  Tantangan  utama  dalam membangun teori CSR adalah tidak adanya kesepakatan mengenai batasan-batasan CSR. Istilah CSR terkadang ditambah atau digantikan dengan istilah lain, termasuk kewarganegaraan korporat, akuntabilitas, dan pembangunan berkelanjutan (Frynas & Stephens, 2015). Tanggung jawab sosial perusahaan menawarkan manfaat dalam manajemen  risiko,  Pemahaman  dan  penerapan  teori  yang  lebih  baik  dalam penelitian  CSR  dapat  membantu  menginformasikan  penelitian  yang  ambigu mengenai  topik-topik  spesifik  terkait  CSR  dan  juga  dapat  memandu  penelitian mengenai  topik-topik  baru  yang  muncul.  Sebagai  salah  satu  gambarannya,  studi tentang keterkaitan antara CSR dan organisasi kinerja telah lama mengalami hasil yang ambigu, namun meningkatnya penggunaan teori telah membantu memperjelas hubungan mediasi dan moderasi yang mendasari hubungan tersebut (Partiti, 2020). Tanggung  jawab sosial perusahaan sangat penting bagi keberlanjutan, daya saing dan  inovasi  perekonomian  setiap  negara  dan  berkaitan  erat  dengan  keberhasilan implementasi Sustainable Development Goals (SDGs) di negara-negara di dunia. Pentingnya  tanggung  jawab  sosial  semakin  meningkat  dalam  beberapa  tahun terakhir, karena pesatnya pertumbuhan perusahaan, yayasan, berbagai platform dan portal  internet  yang  membahas  topik  tanggung  jawab  sosial  dan  menginspirasi perusahaan untuk meningkatkan metode operasionalnya (Tourigny et al ., 2019)
Meskipun sebagian besar penelitian terbaru menunjukkan manfaat ekonomi memberikan  bukti  bahwa  peningkatan  kepemilikan  manajerial  yang  efektif menyebabkan  penurunan  aktivitas  CSR  dan  pemberian  perusahaan,  konsisten dengan  pandangan  biaya  keagenan  dalam  CSR.  Kedua  studi  tersebut  mengukur dampak  marjinal  dari  perubahan  kepemilikan  setelah  pajak  terhadap  CSR  dan, dengan  demikian,  tidak  menunjukkan  bahwa  rata-rata  aktivitas  CSR menghancurkan  nilai  (Albuquerque et  al .,  2019).  Respon  manajer  perusahaan terhadap inisiatif CSR dapat dipengaruhi oleh perkembangan tanggung jawab sosial para  pemangku  kepentingan.  Dalam  praktiknya,  banyaknya  kasus  pidana  yang menimpa  perusahaan  menunjukkan  bahwa  meskipun  mereka  menjalankan tanggung  jawab  sosial  dengan  baik,  namun  tetap  saja  mereka  dapat  melakukan kejahatan yang melanggar etika bisnis. Dalam kasus seperti ini, penyebabnya tidak selalu karena kesalahpahaman CSR, namun kelalaian manajer yang tidak etis. Di
PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 1, 2024

## Alden Nelson, Cs: Dampak Leadership dan Corporate Social ….           Page. 336
sisi  lain,  kepemimpinan  etis  membantu  pengikutnya  memperhatikan  kepentingan pemangku kepentingan selain kepentingan mereka sendiri, dan meningkatkan rasa tanggung  jawab  sosial  perusahaan.  Manajemen  yang  beretika  juga  menekankan transparansi, tanggung jawab dan martabat, serta keinginan untuk melakukan apa yang benar dan bermanfaat bagi kegiatan CSR (Nguyen et al ., 2021).

## METODE PENELITIAN
Penelitian kualitatif bertujuan untuk menangkap dan pemahami makna dari suatu konteks dalam kondisi apa adanya. Oleh karena itu, metode yang digunakan harus mendukung peneliti dalam menemukan data yang sebenarnya, dibalik yang terlihat  di  depan  mata,  untuk  ditangkap  maknanya  (Farida  Nugrahani,  2014). Penelitian  kualitatif  memiliki  ragam  pendekatannya  tersendiri,  sehingga  para peneliti dapat memilih dari ragam tersebut untuk menyesuaikan objek  yang akan ditelitinya. Dalam penelitian kualitatif, analisis data harus dilakukan dengan teliti agar  data-data  yang  sudah  diperoleh  mampu  dinarasikan  dengan  baik,  sehingga menjadi  hasil  penelitian  yang  layak  (Fadli,  2021).  Penelitian  kualitatif  ini memberikan fokus yang lebih besar pada keakuratan dan kelengkapan data. Fokus yang diberikan adalah terhadap kualitas, terutama dalam proses validasi data untuk memastikan kesesuaian antara data yang tercatat dengan  situasi  yang sebenarnya dalam konteks penelitian (Adlini et al ., 2022). Penelitian dilakukan pada Industri manufaktur dan sampel penelitian adalah karyawan di Industri manufaktur HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Dampak Leadership Terhadap Talent Retention
Gaya  kepemimpinan  mempunyai  pengaruh  signifikan  terhadap  retensi talenta. Mayoritas keputusan karyawan untuk tetap bekerja di perusahaan umumnya sebagian  besar  berkaitan  dengan  gaya  kepemimpinan.  Penggantian  seorang pemimpin juga kemungkinan besar akan mengakibatkan hilangnya bakat dalam tim pemimpin jika anggota tim tidak menerima gaya pemimpin yang baru. Pemimpin yang  berfokus  pada  mengidentifikasi  dan  mempertahankan  posisi-posisi  penting yang  strategis  akan  berkontribusi  terhadap  keunggulan  kompetitif  perusahaan. Sedangkan,  pemimpin  yang  berfokus  dalam  membedakan  talenta  berdasarkan kinerja akan memberikan pengaruh positif pada retensi talenta (Zhang et al ., 2015). Menurut  (Tian  et  al.,  2020),  Kepemimpinan  juga  berpengaruh  positif  terhadap retentsi  talenta  karena  menguntungkan  karyawan  dan  organisasi  baik  secara langsung maupun tidak langsung. Pemimpin juga meningkatkan kinerja karyawan dengan  mencapai  tujuan  organisasi  dan  menerapkan  sistem  penghargaan  untuk mempertahankan karyawan dan mengurangi niat berpindah.
PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 1, 2024

## Alden Nelson, Cs: Dampak Leadership dan Corporate Social ….           Page. 337
Karyawan cenderung merespon secara positif terhadap perilaku pemimpin yang sebagian  besar berorientasi pada karyawan. Ketika pemimpin  menunjukkan perilaku pro-karyawan, hal itu cenderung mempengaruhi niat berpindah karyawan. Para  peneliti  telah  menyelidiki  dampak  beragam  pendekatan  kepemimpinan berbasis nilai seperti kepemimpinan etis, transformasional, autentik, dan melayani terhadap  retensi  bakat.  Kaitan  umum  antara temuan-temuan  penelitian  ini  adalah cara  para  pemimpin  dalam  organisasi  diketahui  melibatkan  dan  mendorong karyawannya  sedemikian  rupa  sehingga  kecil  kemungkinannya  bagi  karyawan tersebut untuk berpikir untuk keluar dari organisasi (Fragouli & Alhaider, 2020)
Menurut  (Wakabi,  2016),  Organisasi  harus  menyerahkan  tanggung  jawab ke  garis  depan  dan  ke  tangan  para  pemimpin.  Para  pemimpin  dan  keterampilan dalam membangun iklim retensi, sebuah budaya yang berbicara kepada karyawan dengan cara yang mendorong mereka untuk tetap tinggal, akan menjadi pertahanan terbaik  organisasi  terhadap  pergantian  karyawan  yang  tidak  diinginkan.  Oleh karena  itu,  para  pemimpin  adalah  senjata  rahasia  dalam  mempertahankan  talenta yang  berharga  lebih  lama.  Komunikasi  dua  arah  dianggap  sebagai  kompetensi manajemen  inti  dan  tanggung  jawab  manajemen  utama.  Pemimpin  harus menerapkan gaya yang akan membangun dan menegaskan otoritas kepemimpinan mereka dengan cara tampil kompeten dan dapat dipercaya. Pemimpin yang efektif harus  membimbing  anggotanya  dengan  cara  yang  memungkinkan  mereka berkontribusi terhadap pencapaian tujuan kelompok secara keseluruhan.
Dampak Corporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Talent Retention CSR  perusahaan  dapat  meningkatkan  kemampuan  perusahaan  untuk menarik dan mempertahankan talenta terbaik. Meskipun bukan hal yang baru untuk menyatakan  bahwa  CSR  dapat  mempunyai  dampak  positif  terhadap  pandangan pekerja  terhadap  perusahaannya,  sangat  sedikit  penelitian  yang  mencoba menjelaskan bagaimana CSR mempengaruhi pekerja dan mengapa CSR cenderung memainkan peran khusus dalam hubungan karyawan dengan perusahaan. Kegiatan CSR  yang  memberikan  kekhasan  positif  dan  meningkatkan  reputasi  perusahaan akan membantu perusahaan menarik dan mempertahankan talenta. Dalam hal ini, sangat penting bagi para manajer untuk mengidentifikasi dan memahami kebutuhan berbagai  segmen  karyawan,  mengkonfigurasi  produk  pekerjaan  termasuk  CSR untuk memenuhi kebutuhan tenaga kerja yang beragam (Vinerean et al ., 2013).
Menurut  (Zainee  &  Puteh,  2020),  CSR  juga  berdampak  positif  dan signifikan terhadap retensi talenta. CSR terbukti berdampak pada karyawan dalam
PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 1, 2024

## Alden Nelson, Cs: Dampak Leadership dan Corporate Social ….           Page. 338
hal keterlibatan kreatif. CSR membantu memperbaiki lingkungan kerja di banyak aspek.  CSR  yang  efektif  membantu  meningkatkan  rasa  memiliki  karyawan, meningkatkan keterampilan dan  motivasi,  menghasilkan produktivitas  yang  lebih baik,  menurunkan  tingkat  pengurangan  karyawan,  dan  pada  akhirnya  mengarah pada  kepuasan  kerja  yang  lebih  tinggi  dan  meningkatkan  tingkat  retensi  (Jun  & Seng, 2016). CSR dan retensi karyawan berhubungan, terutama di perusahaan yang berhubungan dengan akuntansi karena orang cenderung melihat jenis pekerjaan ini sebagai  karir  yang  kuno.  CSR  membuat  profesi  akuntansi  lebih  menarik  bagi karyawan  saat  ini.  Misalnya,  keberadaan  kesukarelaan  dan  cara  kantor  akuntan profesional  menangani  isu-isu  gender  dan  inklusif  membuat  perusahaan  lebih menarik  bagi  calon  karyawan  dan  mencegah  karyawan  berbakat  meninggalkan organisasi (Duff, 2016).

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  pembahasan  diatas, leadership dan corporate  social responsibility (CSR) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap talent retention .  Perusahaan  yang  memiliki  gaya  kepemimpinan  yang  baik  maka  akan membuat  karyawan  menjadi  betah  dan  rajin  dalam  bekerja  tanpa  adanya  niatan untuk meninggalkan perusahaan. Kepemimpinan yang baik juga menjadi salah satu alasan maupun keputusan karyawan untuk bertahan dalam perusahaan. Perusahaan tentunya  ingin  karyawan  berbakat  yang  bertahan  dan  keputusan  tersebut  akan menguntungkan untuk kedua belah pihak. Perusahaan yang memiliki program CSR yang  baik  juga  akan  mempengaruhi  keputusan  karyawan  untuk  bertahan  dalam perusahaan. Dengan program CSR yang baik dan memiliki dampak positif, maka akan meningkatkan reputasi perusahaan maupun karyawan yang ikut berpatisipasi dalam  program  tersebut.  Selain  itu,  CSR  juga  membantu  meningkatkan produktivitas,  keterampilan  dan  motivasi  karyawan  sehingga  retensi  talenta  di perusahaan juga dapat meningkat.
Saran yang dapat diberikan berdasarkan penelitian ini adalah: 1. Perusahaan perlu memperhatikan pentingnya peran kepemimpinan yang efektif.
Kepemimpinan yang baik akan membantu meningkatkan kepuasan dan keterikatan karyawan, sehingga akan meningkatkan retensi karyawan; 2. Perlunya perusahaan membangun  budaya  organisasi  yang  inklusif  dan  memberdayakan  karyawan. Budaya  yang  mendorong  partisipasi,  kolaborasi,  dan  pengembangan  bakat  akan meningkatkan  kepuasan  dan  retensi  karyawan;  3.  Perusahaan  juga  harus memperhatikan  tanggung  jawab  sosialnya  terhadap  masyarakat  dan  lingkungan sekitar. Dukungan terhadap inisiatif sosial dan lingkungan yang bertanggung jawab
PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 1, 2024

## Alden Nelson, Cs: Dampak Leadership dan Corporate Social ….           Page. 339
akan membantu membangun citra perusahaan yang positif, sehingga menarik bagi karyawan yang ingin menjadi bagian dari organisasi yang memiliki dampak positif; 4. Perusahaan harus memberikan perhatian pada pengelolaan sumber daya manusia secara  holistik,  termasuk  pengembangan  karir  dan  pelatihan.  Memberikan kesempatan  bagi  karyawan  untuk  mengembangkan  dan  meningkatkan keterampilan mereka dapat membantu meningkatkan tingkat retensi.

## DAFTAR PUSTAKA
Adlini, M. N., Dinda, A. H., Yulinda, S., Chotimah, O., & Merliyana, S. J. (2022).
Metode Penelitian Kualitatif Studi Pustaka. Edumaspul: Jurnal
Pendidikan , 6 (1), 974–980. https://doi.org/10.33487/edumaspul.v6i1.3394
Afiani, S. I., & Mulyana, A. E. (2022). Analisis Faktor Dominan yang Mempengaruhi Retensi Karyawan pada Perusahaan Manufaktur. Jurnal Akuntansi, Ekonomi Dan Manajemen Bisnis , 10 (1), 15–23. https://doi.org/10.30871/jaemb.v10i1.4250
Alam, S., Ridjal, S., Samad, A., & Samad, M. A. (2022). Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Turnover
Intention Pada Karyawan Perusahaan Pers Dalam Smsi Sulsel. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik , 9 (3), 489–499. https://doi.org/10.37606/publik.v9i3.342
Albuquerque, R., Koskinen, Y., & Zhang, C. (2019). Corporate social responsibility and firm risk: Theory and empirical evidence. Management Science , 65 (10), 4451–4469. https://doi.org/10.1287/mnsc.2018.3043
Alden Nelson, Adeline Oktalia, Emilya, Lia Willyanto, & Monica Ella. (2023). Hr Analytics Modelling Dalam Recruitment & Career Management Pada Industri Manufaktur. E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis , 16 (1), 136–143. https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v16i1.1162
Barkhuizen, E. N., & Masale, R. L. (2022). Leadership talent mindset as a catalyst for talent management and talent retention: The case of a Botswana local government institution. SA Journal of Human Resource Management , 20 , 1–13. https://doi.org/10.4102/sajhrm.v20i0.1914
Dr. Farida Nugrahani, M. H. (2014). dalam Penelitian Pendidikan Bahasa. 1 (1),
305. http://e- journal.usd.ac.id/index.php/LLT%0Ahttp://jurnal.untan.ac.id/index.php/jp dpb/article/viewFile/11345/10753%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.sbspro.2
PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 1, 2024

## Alden Nelson, Cs: Dampak Leadership dan Corporate Social ….           Page. 340
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat          ISSN: 2008-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                        ISSN: 2715-9671 (Online)
015.04.758%0Awww.iosrjournals.org
Duff, A. (2016). Corporate social responsibility reporting in professional accounting firms. British Accounting Review , 48 (1), 74–86. https://doi.org/10.1016/j.bar.2014.10.010
Fadli, M. R. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. Humanika , 21 (1), 33–54. https://doi.org/10.21831/hum.v21i1.38075
Fragouli, E., & Alhaider, M. (2020). The influence of responsible leadership on talent retention. The Business and Management Review , 11 (01). https://doi.org/10.24052/bmr/v11nu01/art-33
Frynas, J. G., & Stephens, S. (2015). Political Corporate Social Responsibility:
Reviewing Theories and Setting New Agendas. International Journal of Management Reviews , 17 (4), 483–509. https://doi.org/10.1111/ijmr.12049
Gandolfi, F., & Stone, S. (2018). Leadership, Leadership Styles, and Servant Leadership. Journal of Management Research , 18 (4), 261–269. https://www.researchgate.net/publication/340940468
Halim, A. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Dan Kebudayaan Kota Makassar. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik , 7 (2), 92–104. https://doi.org/10.37606/publik.v7i2.140
Hussain, S. T., Lei, S., Akram, T., Haider, M. J., Hussain, S. H., & Ali, M. (2018). Kurt Lewin’s change model: A critical review of the role of leadership and employee involvement in organizational change. Journal of Innovation and Knowledge , 3 (3), 123–127. https://doi.org/10.1016/j.jik.2016.07.002
Kingdom, U., Jun, W. W., & Seng, L. C. (2016). the Relationship of Corporate Social. International Journal of Economics, Commerce and Management , 4 (10), 911–921.
Mangisa, C. A., Schultz, C. M., & van Hoek, L. (2020). An analysis of transformational leadership, talent acquisition and talent retention of engineers at an energy provider in South Africa. SA Journal of Human Resource Management , 18 , 1–12.
https://doi.org/10.4102/sajhrm.v18i0.1356
Mey, M. R., Poisat, P., & Stindt, C. (2021). The influence of leadership
PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 1, 2024

## Alden Nelson, Cs: Dampak Leadership dan Corporate Social ….           Page. 341
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat          ISSN: 2008-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                        ISSN: 2715-9671 (Online)
behaviours on talent retention: An empirical study. SA Journal of Human Resource Management , 19 , 1–9. https://doi.org/10.4102/sajhrm.v19i0.1504
Nguyen, N. T. T., Nguyen, N. P., & Thanh Hoai, T. (2021). Ethical leadership, corporate social responsibility, firm reputation, and firm performance: A serial mediation model. Heliyon , 7 (4), e06809. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2021.e06809
Ott, D. L., Tolentino, J. L., & Michailova, S. (2018). Effective talent retention approaches. Human Resource Management International Digest , 26 (7), 16–19. https://doi.org/10.1108/HRMID-07-2018-0152
Pandita, D., & Ray, S. (2018). Talent management and employee engagement – a meta-analysis of their impact on talent retention. Industrial and
Commercial Training , 50 (4), 185–199. https://doi.org/10.1108/ICT-09- 2017-0073
Partiti, E. (2020). Regulating trade in forest-risk commodities. Journal of World Trade , 54 (1), 31–58. https://doi.org/10.2139/ssrn.3406718
Rawshdeh, Z. A., Makhbul, Z. K. M., Rawshdeh, M., & Sinniah, S. (2023). Perceived socially responsible-HRM on talent retention: The mediating effect of trust and motivation and the moderating effect of other-regarding value orientation. Frontiers in Psychology , 13 (January), 1–19. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.1087065
Rodríguez-Sánchez, J. L., González-Torres, T., Montero-Navarro, A., & Gallego- Losada, R. (2020). Investing time and resources for work–life balance: the effect on talent retention. International Journal of Environmental Research and Public Health , 17 (6). https://doi.org/10.3390/ijerph17061920
Sabir, N. A., Kasran, M., & Sampetan, S. (2023). Pengaruh Soft Skill, Manajemen Talenta, Dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Palopo. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik , 10 (2), 480–491. https://doi.org/10.37606/publik.v10i2.667
Silva, A. (2016). What is Leadership ? Video : What is leadership ? Journal of
PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo
Volume 11 Nomor 1, 2024

## Alden Nelson, Cs: Dampak Leadership dan Corporate Social ….           Page. 342
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat          ISSN: 2008-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                        ISSN: 2715-9671 (Online)
Business Studies Quarterly , 8 (1), 1–5.
Singh, D. (2019). 17 Retention. International Journal of Scientific Research in Science, Engineering and Technology , 6 (1), 425–431.
Tian, H., Iqbal, S., Akhtar, S., Qalati, S. A., Anwar, F., & Khan, M. A. S. (2020).
The Impact of Transformational Leadership on Employee Retention:
Mediation and Moderation Through Organizational Citizenship Behavior and Communication. Frontiers in Psychology , 11 (March), 1–11. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.00314
Tourigny, L., Han, J., Baba, V. V., & Pan, P. (2019). Ethical Leadership and Corporate Social Responsibility in China: A Multilevel Study of Their Effects on Trust and Organizational Citizenship Behavior. Journal of Business Ethics , 158 (2), 427–440. https://doi.org/10.1007/s10551-017- 3745-6
VINEREAN, S., CETINA, I., & DUMITRESCU, L. (2013). Modeling Employee Satisfaction in Relation to CSR Practices and Attraction and Retention of Top Talent. Expert Journal of Business and Management , 1 (1), 4–14.
Wakabi, B. M. (2016). Leadership Style and Staff Retention in Organisations. International Journal of Science and Research (IJSR) , 5 (1), 412–416. https://doi.org/10.21275/v5i1.nov152642
Zainee, I. A., & Puteh, F. (2020). Corporate social responsibility impact on talent retention among Generation Y. Revista de Gestao , 27 (4), 369–392. https://doi.org/10.1108/REGE-06-2019-0070
Zhang, J., Ahammad, M. F., Cooper, C. L., Tarba, S., Glaister, K. W., & Wang, J. (2015). The impact of leadership style on talent retention during M & A integration : Evidence from MNE in China. In The International Journal of Human Resource Management (Vol. 26, Issue 7).