## Jurnal PenKoMi: Kajian Pendidikan & Ekonomi
Journal Hompage: http://jurnal.stkipbima.ac.id/index.php/PK/index

## PENGARUH SOCIAL MEDIA INFLUENCER DAN CONTENT MARKETING TERHADAP GREEN LOYALTY DI STARBUCKS COFFEE TANGERANG
Nursimah Dara
Universitas Muhammadiyah Tangerang Email: nursimahdara05@gmail.com Info Artikel Abstrak Kata kunci : Social Media Influencers, Content Marketing and Green Loyalty Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh  Social  Media Influencer  Dan  Content Marketing  Terhadap  Green  Loyalty  di  Starbucks Kopi  Tangerang.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif, sampel penelitian berjumlah 107 responden karyawan Pada Starbucks Kopi Tangerang.  Hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  secara parsial  variabel Social  Media  Influencer (X1)  berpengaruh  positif  terhadap  Green  Loyalty (Y). hal ini ditunjukan dengan thitung < tabel yakni 4,834 < 1,659, Content Marketing (X2)  berpengaruh  positif  terhadap Green  Loyalty (Y).  Hal  ini ditunjukan dengan thitung > t tabel yakni 4,485 > 1,659, Hal ini ditunjukan dengan  thitung  >  t  tabel  yakni  4,554  >  1,659  dan  nilai  signifikan  regresi sebesar  0,000  lebih  kecil  dari  0,50.  Dan  secara  simultan  variabel Social Media  Influencer (X1), Content  Marketing (X2)  dan  berpengaruh  secara positif terhadap Green Loyalty (Y) yakni F hitung > F tabel sebesar 12.585 >  2,695.  Dengan  nilai persamaan  regresi  berganda  Y  =  20,233  +  0,174  + 0,217  dengan  koefisien  determinasi  sebesar  24,7%  yang  sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. . Info Article Abstract Keyword: Social Media Influencer, Content Marketing , Green Loyalty This  study  aims  to  analyze  the  influence  of  Social  Media  Influencers  and Content  Marketing on  Green  Loyalty  at  Starbucks  Kopi  Tangerang.  This study  uses  a  quantitative  approach,  the  research  sample  is  107  employee respondents  at  Starbucks  Coffee  Tangerang.  The  results  of  this  study indicate  that  partially  the  Social  Media  Influencer  (X1)  variable  has  a positive effect on Green Loyalty (Y). this is shown by tcount < table, namely 4.834  <  1.659, Content  Marketing  (X2)  has  a  positive  effect  on  Green Loyalty  (Y).  This  is  indicated  by  tcount  >  ttable,  namely  4.485  >  1.659.
This is indicated by tcount > ttable, namely 4.554 > 1.659 and a significant regression  value  of  0.000  is  less  than  0.50.  And  simultaneously  the variables Social Media Influencer (X1), Content Marketing (X2) and have a positive effect on Green Loyalty (Y) namely F count > F table of 12,585 > 2,695.  With  the  value  of the  multiple  regression  equation  Y  =  20.233  + 0.174  +  0.217  with  a  coefficient  of  determination  of  24.7%,  the  rest  is influenced by other factors not examined.

## I. PENDAHULUAN
Di masa sekarang ini, perkembangan teknologi khususnya penggunaan internet saat ini memudahkan masyarakat dalam melakukan kegiatan sehari-hari, mulai dari mencari informasi, media  berkomunikasi,  hingga  berbelanja  saat  ini  bisa  dilakukan dengan  bantuan  internet. Semakin majunya era virtual teknologi mempunyai pengaruh pada bidang pemasaran. Setiap perusahaan bersaing untuk menjadi pemenang di market. Saat ini metode promosi yang baik bukan  lagi general advertising melainkan digital  marketing. Teknologi  digital  memegang peranan  penting di dalam dunia pemasaran di era digital saat ini. Perkembangan digital yang sangat  pesat  memberikan  peluang  baru  di  dunia  pemasaran  sebagai  jalan  baru  unutk memasarkan  produk  dan  jasa.  Digital  marketing  adalah  strategi  pemasaran  yang memanfaatkan  teknologi  digital  untuk  memasarkan  produk  dan  jasa  ke  pemasaran  online, Indonesia sudah memasuki revolusi industri 4.0 sehingga segala aktivitas dalam dunia industri harus  mampu  memanfaatkan  teknologi  digital  yang  telah  ada. Digital  marketing  ini  dapat dijadikan sebagai strategi yang sangat efektif dan efisien dalam proses pemasaran dan menarik konsumen untuk mengenal produk dan jasa yang ditawarkan.
Starbucks adalah salah satu merek kopi yang memperkenalkan program " Green Apron " untuk mengurangi dampak lingkungan dari operasinya. Namun, untuk membangun hubungan yang  lebih  kuat  dengan  konsumen  yang  peduli  dengan  lingkungan,  Starbucks  perlu memperkuat  "green  loyalty"  pada  konsumennya. Dalam  konteks  perusahaan, green  loyalty dapat memberikan banyak manfaat, seperti meningkatkan reputasi perusahaan, meningkatkan kepuasan  konsumen,  dan meningkatkan  loyalitas  konsumen  jangka  panjang.  Seiring  dengan meningkatnya  kesadaran  masyarakat  tentang  isu  lingkungan,  semakin  banyak  perusahaan yang  memperhatikan  kebijakan  lingkungan  dan  mencoba  untuk  mengurangi  dampak  negatif pada lingkungan.
Green  loyalty menjadi  semakin  penting  bagi  merek  atau  perusahaan  yang  ingin menciptakan  citra  positif  sebagai  perusahaan  yang  peduli  lingkungan  dan  berkelanjutan. Konsumen  saat  ini  semakin  sadar  akan  dampak  lingkungan  dari  kegiatan  bisnis,  dan cenderung  memilih  merek  atau  produk  yang  berkomitmen  untuk  melakukan  tindakan  yang bertanggung  jawab  terhadap  lingkungan. Dengan  demikian,  perusahaan  yang  ingin membangun green  loyalty perlu  melakukan  investasi  dalam  praktik  bisnis  yang  ramah lingkungan  dan  berkelanjutan,  serta  mempromosikan  komitmennya  untuk  tindakan  yang mendukung  keberlanjutan  lingkungan.  Hal  ini  dapat  dilakukan  melalui  strategi  pemasaran yang efektif salah satunya yaitu dukungan dari media sosial atau influencer yang membahas isu lingkungan.
Menurut (Azevedo et al., 2018) dalam (Herviani et al., 2020), social media influencer adalah  pengguna  media  sosial  dengan  jumlah  pengikut  yang  tinggi  di  media  sosial,  yang dipercaya  oleh  masyarakat  umum  dan  dapat  menyebarkan  informasi  di  media  sosial  dengan mudah  dan  kapan  saja influencer menerbitkan  sebuah  postingan  akan  menjangkau  banyak pengguna  lain.  Dalam  pemasaran, influencer digunakan  sebagai  alat  untuk  mempromosikan merek  atau  produk  tertentu.  Perusahaan  atau  merek  dapat  membayar influencer untuk membuat  konten promosi,  mereview  produk,  atau  mempromosikan  merek  di  media  sosial mereka. Influencer juga  dapat  diberikan  produk  gratis  atau  kompensasi  lainnya  sebagai imbalan  untuk  mempromosikan  merek. Green  loyalty menjadi  semakin  penting  bagi  merek atau  perusahaan  yang  ingin  menciptakan  citra  positif  sebagai  perusahaan  yang  peduli lingkungan  dan  berkelanjutan.  Konsumen  saat  ini  semakin  sadar  akan  dampak  lingkungan dari  kegiatan  bisnis,  dan  cenderung  memilih  merek  atau  produk  yang  berkomitmen  untuk melakukan tindakan yang bertanggung jawab terhadap lingkungan.
Menurut (Azevedo et al., 2018) dalam (Herviani et al., 2020), social media influencer adalah pengguna  media  sosial  dengan  jumlah  pengikut  yang  tinggi  di  media  sosial,  yang  dipercaya oleh masyarakat umum dan dapat menyebarkan informasi di media sosial dengan mudah dan kapan saja influencer menerbitkan sebuah postingan akan menjangkau banyak pengguna lain. Dalam  pemasaran, influencer digunakan  sebagai  alat  untuk  mempromosikan  merek  atau produk  tertentu.  Perusahaan  atau  merek  dapat  membayar influencer untuk  membuat  konten promosi,  mereview  produk,  atau  mempromosikan  merek  di  media  sosial  mereka. Influencer juga  dapat  diberikan  produk  gratis  atau  kompensasi  lainnya  sebagai  imbalan  untuk mempromosikan  merek.  Kelebihan  menggunakan social  media  influencer dalam  pemasaran adalah  karena  mereka  memiliki  pengikut  yang  besar  dan  loyal,  sehingga  merek  dapat menjangkau  khalayak  yang  lebih  luas  dan  meningkatkan  kesadaran  merek.  Selain  itu, influencer juga dapat membantu merek untuk terhubung dengan audiens yang lebih spesifik, misalnya dengan menargetkan audiens di  bidang keahlian atau minat  tertentu.  Namun,  perlu diperhatikan  bahwa  penggunaan social  media  influencer dalam  pemasaran  juga  memiliki risiko.  Beberapa influencer mungkin  memiliki  kredibilitas  yang  rendah  atau  kurang terpercaya,  sehingga  merek  perlu  berhati-hati  dalam  memilih influencer yang  cocok  untuk merek  mereka.  Selain  itu,  penggunaan influencer juga  dapat  dianggap  sebagai  bentuk  iklan tersembunyi, sehingga perlu mematuhi regulasi dan etika dalam pemasaran.
Social  media  influencer dapat  membantu  merek  atau  perusahaan  untuk  menciptakan dan  mendistribusikan  konten  marketing  yang  efektif  kepada  target  audiens  mereka,  oleh karena itu social media influencer dan content marketing adalah dua aspek yang saling terkait dalam strategi pemasaran digital. Menurut Kotler (2017), content marketing adalah kegiatan pemasaran  yang  melibatkan  pembuatan,  kurasi,  distribusi,  dan  memperkuat  konten  yang menarik, relevan dan berguna untuk kelompok yang spesifik, agar menciptakan pembicaraan soal konten. Dalam content marketing , merek atau perusahaan dapat mempromosikan merek atau  produk  mereka  secara  tidak  langsung  dengan  menyediakan  informasi  yang  bermanfaat dan  relevan  bagi  target  audiens.  Dengan  memberikan  nilai  tambah,  target  audiens  dapat merasa  terhubung  dengan  merek  atau  produk  dan  menjadi  lebih  cenderung  untuk  membeli atau  merekomendasikan  merek  atau  produk  tersebut. Content  marketing dapat  dilakukan melalui  berbagai  saluran,  termasuk  website,  media  sosial,  email,  dan  publikasi  lainnya. Konten  yang  dibuat  harus  dioptimalkan  untuk  mesin  pencari  agar  mudah  ditemukan  oleh target audiens dan meningkatkan kesadaran merek.
Content  marketing juga  dapat  membantu social  media  influencer untuk  memperluas jangkauan merek atau produk yang mereka promosikan dengan membagikan konten merek di platform media sosial mereka. Dengan melakukan kolaborasi dalam konten marketing, merek atau perusahaan dan social media influencer dapat menciptakan pengalaman yang kohesif dan efektif bagi target audiens mereka. Dengan menggunakan social media influencer dan content marketing secara  bersamaan,  diharapkan  Starbucks  Coffee  Tangerang  dapat  menciptakan strategi pemasaran digital yang kuat  dan efektif,  dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan  target  audiens  mereka. Social  media  influencer dan  konten  marketing  adalah  dua strategi  pemasaran  digital  yang  populer  dan  dianggap  efektif  dalam  memengaruhi  perilaku konsumen  dan  meningkatkan  kesadaran  merek.  Namun,  masih  ada  kekurangan  informasi tentang sejauh mana pengaruh social media influencer dan konten marketing terhadap green loyalty pada konsumen Starbucks Coffee Tangerang.
Rumusan  masalah  dalam  penelitian  ini  adalah  sebagai  berikut:  (1)  Apakah  terdapat pengaruh social  media  influencer terhadap green  loyalty pada  konsumen  Starbucks  Coffee Tangerang?;  (2)  Apakah  terdapat  pengaruh content  marketing terhadap green  loyalty pada konsumen  Starbucks  Coffee  Tangerang?;  (3)  Apakah  terdapat  pengaruh Social  Media
Influencer dan Content  Marketing secara  simultan  terhadap Green  Loyalty pada  Konsumen Starbucks Coffee Tangerang .
Tujuan  dalam  penelitian  ini  adalah  sebagai  berikut:  (1)  untuk  mengetahui  pengaruh social media  influencer terhadap green  loyalty pada  konsumen  Starbucks  Coffee  Tangerang;  (2) Untuk  mengetahui  pengaruh content  marketing terhadap green  loyalty pada  konsumen Starbucks  Coffee  Tangerang;  (3)  Untuk  mengetahui  pengaruh Social  Media  Influencer dan Content Marketing secara simultan terhadap Green Loyalty pada Konsumen Starbucks Coffee Tangerang .
Manfaat  penelitian  adalah  sebagai  sebagai  berikut:  Pertama.  Manfaat  Teoritis;  (1) Penelitian  ini  akan  memberikan  kontribusi  pada  penelitian  tentang  konsep Green  Loyalty. Dengan  mempelajari  pengaruh Social  Media  Influencer dan Content  Marketing terhadap Green  Loyalty ,  dapat  memberikan  pemahaman  yang  lebih  dalam  tentang  faktor-faktor  yang mempengaruhi  perilaku  konsumen  dalam  memilih  merek  yang  ramah  lingkungan;  (2) Penelitian  ini  juga  dapat  memberikan  pemahaman  yang  lebih  dalam  tentang  peran Social Media  Influencer dalam  mempengaruhi  perilaku  konsumen,  terutama  dalam  konteks  green loyalty; (3) Penelitian ini dapat memberikan pemahaman tentang jenis content marketing apa yang  dapat  meningkatkan green  loyalty pada  konsumen  dan  bagaimana  merek  dapat mengoptimalkan  penggunaan content  marketing tersebut;  (4)  Memberikan  informasi  yang berguna  bagi  penelitian  dan  studi  lanjutan  tentang  strategi  pemasaran  digital,  khususnya mengenai  pengaruh social  media  influencer dan content  marketing dalam  konteks green loyalty . Manfaat  Praktis.  (1) Bagi  Pembaca;  Untuk  memberi  informasi  dan  menambah pengetahuan  empiris  tentang  Pengaruh Social  Media  Influencer dan Content  Marketing terhadap Green  Loyalty pada  Konsumen  Starbucks  Coffee  Tangerang  dan  Meningkatkan kesadaran  tentang  isu  lingkungan  dan  pentingnya  green  loyalty.  Dengan  meningkatkan kesadaran tentang isu lingkungan, diharapkan pembaca maupun konsumen akan lebih peduli dan memperhatikan keberlanjutan lingkungan dalam pembelian mereka; (2) Bagi Perusahaan. Memberikan wawasan bagi Starbucks Coffee Tangerang dan merek lainnya dalam memahami bagaimana social  media  influencer dan content  marketing dapat  digunakan  untuk meningkatkan green  loyalty pada  konsumen.  Dengan  memahami  hal  tersebut,  Starbucks Coffee  Tangerang  dan  merek  lainnya  dapat  mengoptimalkan  penggunaan social  media influencer dan content  marketing dalam  strategi  pemasaran  dan  Memberikan  rekomendasi bagi  Starbucks  Coffee  Tangerang  dan  merek  lainnya  tentang  jenis content  marketing dan social  media  influencer yang  efektif  dalam  meningkatkan green  loyalty pada  konsumen. Rekomendasi  tersebut  dapat  membantu  merek  lainnya  dalam  mengembangkan  strategi pemasaran digital yang tepat dan efektif.

## II. METODE PENELITIAN Populasi dan Sampel
Menurut  Sugiyono  (2019),  populasi  adalah  wilayah  generalisasi  yang  terdiri  atas, objek atau subjek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang diterapkan oleh peneliti  untuk  dipelajari  dan  kemudian  ditarik  kesimpulannya. Adapun  populasi  pada penelitian  ini,  adalah  konsumen  Starbucks  Coffee  yang  bertempat  di  Kota  Tangerang sebanyak  145  orang. Sampel  penelitian  adalah  bagian  dari  jumlah  dan  karakteristik  yang dimiliki  oleh  populasi.  Pengukuran  sampel  merupakan  suatu  langkah  untuk  menentukan besarnya sampel yang diambil dalam melaksanakan penelitian. Untuk menghitung penentuan
jumlah  sampel  dari  populasi  tertentu  yang  dikembangkan,  maka  pengambilan  sampel menggunakan  rumus  slovin.  Perhitungan  pengambilan  sampel  menggunakan  rumus  slovin, dimana  n  adalah  sampel,  N  adalah  ukuran  populasi,  dan  e  adalah  persen  kelonggaran ketidaktelitian (taraf kesalahan) pengambilan sampel yang masih dapat ditolerir. Untuk nilai e ini, peniliti menggunakan nilai sebesar 10%
Berdasarkan  perhitungan  rumus  slovin,  besaran  sampel  yang  diambil  adalah  107  responden yaitu konsumen Starbucks Coffee Tangerang.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN
Statistik Deskriptif
Tabel 1. Statistik Deskriptif Social Media Influencer
Sumber: Output SPSS V.25 (2023)
Tabel 2. Statistik Deskriptif Content Marketing (X2)

## Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation KP1 107 2 5 3.79 .687 KP2 107 2 5 3.77 .747 KP3 107 1 5 3.87 .766 KP4 107 1 5 3.70 .792 KP5 107 2 5 3.82 .724 KP6 107 2 5 3.78 .744 KP7 107 2 5 3.82 .775 KP8 107 1 5 3.84 .814 KP9 107 2 5 3.91 .694 KP10 107 2 5 3.89 .769 Total 107 26 48 38.18 4.518 Valid N (listwise) 107

## Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation MT1 107 1 5 3.90 .961 MT2 107 1 5 3.87 .836 MT3 107 2 5 3.94 .684 MT4 107 3 5 4.08 .646 MT5 107 3 5 3.93 .654 MT6 107 2 5 3.87 .688 MT7 107 2 5 4.06 .627 MT8 107 1 5 4.03 .720 MT9 107 2 5 4.02 .658
Sumber: Output SPSS V.25 (2023)
Tabel 3. Statistik Deskriptif Green Loyalty (Y)
Sumber: Output SPSS V.25 (2023)
Uji Normalitas Tabel 4. Uji Normalitas
Sumber: Output SPSS V.25 (2023)
Berdasarkan Uji Normalitas diatas diketahui bahwa probabilitas 0,058 > 0,05, maka distribusi dinyatakan normal.
Uji Multikolinieritas Tabel 5. Uji Multikolinieritas
MT10 107 1 5 4.01 .694 Total 107 27 47 39.70 3.611 Valid N (listwise) 107

## Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation MT1 107 1 5 3.90 .961 MT2 107 1 5 3.87 .836 MT3 107 2 5 3.94 .684 MT4 107 3 5 4.08 .646 MT5 107 3 5 3.93 .654 MT6 107 2 5 3.87 .688 MT7 107 2 5 4.06 .627 MT8 107 1 5 4.03 .720 MT9 107 2 5 4.02 .658 MT10 107 1 5 4.01 .694 Total 107 27 47 39.70 3.611 Valid N (listwise) 107 Unstandardized Residual N 107 Normal Parameters a,b Most Extreme Differences
Mean Std. Deviation
Absolute Positive Negative 0,0000000 3.04382366 0,084 0,041 -0,084 Test Statistic 0,084 Asymp. Sig. (2-tailed) ,058 c
Sumber: Output SPSS V.25 (2023)
Untuk
Social Media Influence r nilai tolerance 0,668 > 0,5 dan
nilai  VIF
1.498. Variabel  Content  Marketing nilai  tolerance  0,764  >  0,5  dan  nilai  VIF  1.309.,  maka dinyatakan tidak terjadi multikolinieritas antar variabel independen.
Uji Heteroskedastisitas Tabel 6. Uji Heteroskedastisitas
Sumber: Output SPSS V.25 (2023) Uji  Heteroskedastisitas diatas  dapat  dilihat  bahwa  titik-titik  menyebar  diatas  dan  dibawah angk a 0 pada sumbu Y, maka dapat disimpulkan tidak terjadi heteroskedastisitas.
Uji Autokorelasi Tabel 7. Uji Autokorelasi

## Sumber:

## Output
SPSS V.25 (2023) Uji Autokorelasi diatas dapat nilai DW dari model regresi adalah 1.864 sedangkan data tabel DW dengan signifikan 0,5 dan n=107 k=3 diperoleh nilai  d L 1,6277 di  tabel Durbin-watson dan  d u yaitu  1,7428.  Berdasarkan  tabel  diatas,  nilai  DW  yaitu  1.864,  maka  tidak  ada Autokorelasi.
Korelasi Berganda Tabel 8. Uji Korelasi Berganda
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,518 a 0,268 0,247 3.08783 Sumber: Output SPSS V.25 (2023) Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toleranc e VIF 1 (Constant) 20.233 3.512 5.761 0.000 Influencer Social Media 0.174 0.081 0.221 2.143 0.034 0.668 1.498 Content Marketing 0.217 0.095 0.221 2.289 0.024 0.764 1.309
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin- Watson 1 ,518 a 0,268 0,247 3.08783 1.864
Uji  Korelasi  Berganda diatas,  maka hasil  analisis  antara Influencer  Social  Media dan Conten Marketing dengan Green Loyalty diperoleh nilai korelasi sebes ar 0,518 pada kolom R. Dengan demikian korelasi antara Influencer Social Media dan Content Marketing dengan Green  Loyalty di  Starbucks  Coffee.  mempunyai  Sumber: Output SPSS  V.25  (2023)  nilai korelasi 0,518 dan termasuk kriteria korelasi “ Sedang ” (0,400 – 0,599).

## Uji F
Tabel 9. Uji F
Sumber: Output
SPSS
V.25 (2023)
Uji F bahwa  F hitung sebesar 12.585 lebih besar dari F tabel sebesar 2,695 (f tabel terlampir),  atau  dengan  membandingkan  nilai  probabilitas  (sig.F  change)  =  0,000  <  0,05, maka Ha diterima.
Uji T Tabel 10. Uji T (Influencer Social Media)
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 26,956 2.672 10.088 0,000 Green Loyalty 0,336 0,070 0,427 4.834 0,000 Sumber: Output SPSS V.25 (2023)
Tabel 11. Uji T (Content Marketing)
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 24,101 3.511 6.864 0,000 Content Marketing 0,395 0,088 0,401 4.485 0,000
Sumber: Output SPSS V.25 (2023)

## Hasil Penelitian
Pengaruh Social Media Influencer terhadap Green Loyalty Influencer  Social  Media dengan  Green  Loyalty  memiliki  tingkat  keeratan  yang Sedang dengan  nilai  korelasi  sebesar  0,427.  Besarnya  kontribusi  Influencer  Social  Media dengan  variabel  Green  Loyalty  diperoleh  hasil  18,2%.  jika  diproyeksikan  berdasarkan  uji regresi  diperoleh  persamaan  Y  =  26,956  +  0,336  X1  yang  menunjukan  nilai  0,336  bernilai positif, sehingga semakin tinggi nilai Influencer Social Media (X1) pada nilai tertentu, maka meningkatkan Green  Loyalty (Y).  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa Social  Media berpengaruh signifikan terhadap Green Louyalty di Starbucks Coffee Tangerang. Pengaruh Content Marketing terhadap Green Loyalty Content  Marketing dengan  variabel Green  Loyalty memiliki  tingkat  keeratan  yang Sedang dengan  nilai  korelasi  sebesar  0,401.  Besarnya  kontribusi Content  Marketing (X2)  dengan Variabel Green Loyalty (Y) diperoleh hasil 16,1%, jika diproyeksikan berdasarkan uji regresi
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 359.981 3 119.994 12.585 ,000 b Residual 982.075 103 9.535 Total 1342.056 106
diperoleh  persamaan  Y=  24,101  +  0,395  X2  yang  menunjukan  nilai  0,395  bernilai  positif, sehingga semakin tinggi nilai Content Marketing (X2) pada nilai tertentu, maka meningkatkan Green  Loyalty  (Y).  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa Content  Marketing berpengaruh signifikan terhadap Green Louyalty di Starbucks Coffee Tangerang

## IV. KESIMPULAN
Influencer  Social  Media dan Content  Marketing berpengaruh  signifikan  terhadap Green Louyalty di Starbucks Coffee Tangerang.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, S. (2019). Prosedur Penelitian. Jakarta: Rineka cipta. Aini, W.N., 2021. Strategi Pemasaran Menggunakan Influencer dan Media Sosial Instagram Terhadap  Keputusan  Pembelian  Hijab  Umama  Scarf  pada  Mahasiswi  STIE Widya Gama Lumajang.
Sabila,  T.D.,  (2021). Pengaruh  Pemasaran  Konten  Terhadap  Minat  Beli  (Survey  Pada Followers  Online  Shop@  Riddikuluswear.  Id  Di  Instagram) (Doctoral  dissertation, Universitas Komputer Indonesia).
Oktavia,  E.,  2020. Pengaruh  Digital  Marketing,  Brand  Image  dan  Influencer  Marketing pada  Keputusan  Pembelian  Online  (Studi  pada  Mahasiswa  STIE   Malangkucecwara) (Doctoral dissertation, STIE Malangkucecwara).
Hutabarat,  J.R.,  2020.  Pengaruh  Influencer  Marketing  Pada  Produk  Eiger  Sebagai Strategi Pemasaran  Era  Modern  Terhadap  Keputusan  Pembelian  (Studi  Kasus  Mahasiswa  Di Kecamatan Medan Timur).
Putro, Wahyu Abadi (2017) Pengaruh Green Product Quality Dan Green Corporate Image Terhadap Green Customer Loyalty Yang Dimediasi Green Customer Satisfaction (Studi Kasus Pada Pelanggan Galon Merek Aqua Di Kota Yogyakarta).
Sugiyono.  2019  .Metode  Penelitian  Kuantitatif  Kualitatif  dan  R&D.  Bandung:  Alfabeta Bandung.
Sugiyono.  2018.  Metode  Penelitian  Evaluasi  (Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan Kombinasi). Bandung: Alfabeta.