Vol. 4, No. 2, Agustus 2021 p-ISSN : 2622-8394 | e-ISSN : 2622-8122 https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jematech DOI: https://doi.org/10.32500/jematech.v4i2.1700

## Ambidexterity Dalam Perkembangan UMKM Retail Masa Pandemi Covid-19
M. Trihudiyatmanto
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sains Al-Qur’an Jawa Tengah di Wonosobo Email: trihudiyatmanto@unsiq.ac.id

## Abstrak
Perkembangan  usaha  mikro,  kecil,  dan  menengah  (UMKM)  dan  pasar  tradisional  masa pandemi  covid-19  ini  dinilai  semakin  berat.  Sudah  menjadi  rahasia  umum  bahwa  perkembangan UMKM  retail  sedikit  mengalami  ketersendatan  semenjak  maraknya  perusahaan-perusahaan  besar mulai  membuka  geraiMartnya  sampai  kepelosok  desa.  Hal  ini  membuat  persaingan  antar  gerai- geraiMart  dengan  UMKM  retail  menjadi  tidak  terelakan.  Ditambah  lagi  pandemi  covid  19  yang memaksa  pemerintah  mengambil  kebijakan lockdown dibeberapa  daerah,  akibatnya  banyak  dari UMKM retail yang mengalami mati suri.
Dilihat  dari  permasalahan  yang  diteliti,  penelitian  ini  merupakan  penelitian  kausalitas,  yang bertujuan untuk menganalisis hubungan dan pengaruh (sebab-akibat) dari dua atau lebih fenomena (Sekaran  1992),  melalui  pengujian  hipotesis.  Teknik  pengambilan  sampel  menggunakan  metode accidental  sampling dari  126  responden  yang  diambil  dari  populasi,  yaitu  UMKM  Retail  yang berdomisili  di  Kecamatan  Garung,  Kabupaten  Wonosobo.  Adapun  metode  pengumpulan  data digunakan  dengan  menggunakan  kuesioner,  kemudian  jawaban  dari  responden  di  skor  dengan menggunakan skala linkert . Setelah dilakukan uji dengan statistik menggunakan analisis Structural Equation Modeling (SEM) maka diperoleh hasil dari penelitian ini sebagai berikut:  Ambidexterity berpengaruh  terhadap  perkembangan  UMKM  di  Kecamatan  Garung,  Kabupaten  Wonosobo. Pandemi  covid-19  tidak  berpengaruh  terhadap  perkembangan  UMKM  di  Kecamatan  Garung, Kabupaten  Wonosobo.  Pandemi  covid-19  memoderasi  hubungan  Exploitasi  dan  explorasi (anteseden ambidexterity) terhadap  perkembangan  UMKM  di  Kecamatan  Garung,  Kabupaten Wonosobo.
Kata kunci: Ambidexterity, perkembangan UMKM, pandemi Covid-19

## 1. PENDAHULUAN
Organisasi  hanya  dapat  bertahan  jika  dapat  melakukan  perubahan.  Setiap  perubahan lingkungan  yang  terjadi  harus  dicermati  karena  keefektifan  suatu  organisasi  tergantung  pada sejauhmana  organisasi  dapat  menyesuaikan  diri  dengan  perubahan  tersebut.  Pada  dasarnya  semua perubahan  yang  dilakukan  mengarah  pada  peningkatan  efektiftas  organisasi  dengan  tujuan mengupayakan  perbaikan  kemampuan  organisasi  dalam  menyesuaikan  diri  terhadap  perubahan lingkungan  serta  perubahan  perilaku  anggota  organisasi  (Robbins,  2006,  763).  Sebuah  organisasi adalah system aktivitas pemelihaaraan batas yang diarahkan pada tujuan (Aldrich and Ruef, 2006).
Kegiatan  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  merupakan  salah  satu  bidang  usaha yang dapat berkembang dan konsisten dalam perekonomian nasional. UMKM menjadi wadah yang baik  bagi  penciptaan  lapangan  pekerjaan  yang  produktif.  UMKM  merupakan  usaha  yang  bersifat padat  karya,  tidak  membutuhkan  persyaratan  tertentu  seperti  tingkat  pendidikan,  keahlian (keterampilan) pekerja, dan penggunaan modal usaha relatif sedikit serta teknologi yang digunakan cenderung sederhana.
Beberapa  hasil  penelitian  terdahulu  menyatakan  bahwa  anteseden  ambidexterity  berpengaruh terhadap perkembangan UMKM, antar lain hasil penelitian dari (Chang, Y., Hughes, M., & Hotho, S.  (2011);  O.  Koryak  et  al  (2018);  Tsai, H.-T.,  &  Ren,  S.  (2019);  Poon,  W.  C.,  Mohamad,  O.,  & Yusoff , W. F. W. (2018); Ting Mu, Allard van Riel & Roel Schouteten (2020).
Vol. 4, No. 2, Agustus 2021 p-ISSN : 2622-8394 | e-ISSN : 2622-8122 https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jematech DOI: https://doi.org/10.32500/jematech.v4i2.1700
Urgensi  dari  penelitian  ini  adalah  sebuah  solusi  konsep  ambidexterity  yang  harus  dilakukan perusahaan/  organisasi  dalam  masa  pandemi  covid  19  ini.  Konsep  exploitasi  dan  explorasi (ambidexterity)  dapat  dijadikan  solusi  untuk  kebangkitan  usaha  kecil  dan  menengah  berkembang dalam  masa  pandemi  covid-19.  Dan  dari penjelasan  tersebut  diatas,  maka  penelitian  ini  dilakukan dengan tujuan untuk mengidentifikasi hubungan ambidexterity dengan perkembangan UMKM dan peran pandemi covid-19 dalam memediasi hubungan ambidexterity dengan perkembangan UMKM. Permasalahan yang muncul dalam penelitian ini adalah semakin menurunya tingkat perkembangan UMKM retail di Kecamatan Garung, Kabupaten Wonosobo, apalagi dengan adanya pandemi covid- 19  ini,  perkembangan tersebut  semakin menurun,  sehingga  perlu  dilakukan langkah-langkah  yang efektif guna menanggulangi permasalan tersebut.

## 2. KAJIAN PUSTAKA Perkembangan UMKM
Kompetisi  antara  usaha  mikro,  kecil,  dan  menengah  (UMKM)  dan  pasar  tradisional  dengan pelaku  usaha  pasar  modern  dinilai  semakin  berat.  Oleh  karena  itu,  perlu  adanya  payung perlindungan dari pemerintah bagi para pelaku UMKM dan pasar tradisional. Seperti dikatakan oleh Ketua  Dewan  Perwakilan  Daerah  (DPD)  RI  Oesman  Sapta  Odang  yang  meminta  pemerintah memberlakukan pembatasan beroperasinya retail modern hanya sampai di ibu kota provinsi. Beliau juga  mengharapkan  pembatasan  atas  keberadaan  retail  modern.  Dia  menilai,  retail  modern sebaiknya tidak menyentuh wilayah perdesaan.
Masukan tersebut bukan tanpa alasan, pria yang akrab disapa Oso ini mengungkapkan adanya keluhan  senada  yang  dilontarkan  pelaku UMKM  dari  berbagai  daerah.  Oleh  karena  itu,  kehadiran regulasi  yang  mengatur  keberadaan  pasar  retail  modern,  diyakini  Oso  bisa  menjadi solusi. Pengaturan  keberadaan  ritail  modern  sampai  ke  pelosok  pedesaan  perlu  didukung  guna memberi  kelonggaran  para  pelaku  UMKM  tradisional  untuk  berkembang,  para  pelaku  UMKM tradisional juga mengharapkan kepada pemerintah dan pemerintah daerah segera menata ulang tata kelola dan sistem perizinan usaha mikro, kecil, dan menengah.
Agus  menegaskan  Kemendag mendorong  ritel-ritel  modern  yang  tergabung  dalam  Aprindo untuk  memasukkan  barang-barang  mereka  ke  ritel  tradisional.  Dengan  pasokan  yang  stabil,  Agus berharap  hal  tersebut  dapat  memberi  manfaat  yang  berkesinambungan.  Lebih  lanjut,  dia  juga menyebut  Aprindo  sebagai  wadah  berkumpulnya  pengusaha  ritel  memiliki  peran  strategis  dalam menjaga  ketersediaan  barang  dan  stabilitas  harga  di  tingkat  eceran,  terutama  barang  kebutuhan pokok.  Dengan  kolaborasi  tersebut,  Agus  memprediksi  prospek  bisnis  ritel  akan  semakin  baik  ke depannya.  Sebab,  dengan  ekonomi  Indonesia  yang  tumbuh  sebesar  5,02%  pada  kuartal  III-2019, sektor  perdagangan  memiliki  kontribusi  sebesar  13%  dari  total  produk  domestik  bruto  (PDB)  dan konsumsi rumah tangga memiliki kontribusi 56,62% dari total PDB.
Selain itu, indikator lainnya yang menunjukkan tren positif berasal dari pertumbuhan konsumsi barang  kebutuhan  sehari-hari  atau fast  movers  consumer  goods (FMCG).  Agus  mengatakan pertumbuhan konsumsi FMCG hingga September 2019 secara tahunan ( year-on-year /yoy) tumbuh positif  2,5%.   Kemudian,  konsumsi  FMCG  dari  ritel  modern  tumbuh  7,6%  dengan  rincian minimarket  tumbuh  12%,  sedangkan  supermarket  dan  hypermarket  tumbuh  negatif  5,8%. Penurunan  konsumsi  tersebut  di  format  ritel  besar  menunjukkan  bahwa  saat  ini  terjadi  perubahan gaya konsumsi masyarakat yang saat ini lebih suka belanja sehari hari di format lebih kecil. Agus pun  berpesan  pada  pelaku  usaha  ritel  agar  mampu  beradaptasi  dan  menyesuaikan  konsep  bisnis dengan pasar.
Sebagian  besar  masyarakat  Indonesia  tetap  mengandalkan  pasar  tradisional,  karena  jumlah pekerja kelas menengah ke bawah terserap cukup banyak. Oleh karenanya, jika pasar dibiarkan mati karena  hadirnya  pasar  modern  dan  hypermarket,  potensi  pengangguran  akan  terus  bertambah  (J. Inno,  2017).  Namun  demikian,  pasar  tradisional  dan  UMKM  juga  memiliki  beberapa  keunggulan
Vol. 4, No. 2, Agustus 2021 p-ISSN : 2622-8394 | e-ISSN : 2622-8122 https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jematech DOI: https://doi.org/10.32500/jematech.v4i2.1700
dalam  pelayanan  bersaing  secara  alamiah  seperti  lokasi  yang  strategis,  area  penjualan  yang  luas, keragaman  barang  yang  lengkap,  harga  yang  rendah,  sistem  tawar-menawar  yang  menunjukkan keakraban  antara  penjual  dan  pembeli  yang  merupakan  keunggulan  yang  dimiliki  oleh  pasar tradisional ataupun UMKM.
Penelitian  sebelumnya  yang  yang  dilakukan  oleh  D.  K.  Sintaasih  et  al  (2013)  mengenai perkembangan  usaha  UMKM  menyebutkan  bahwa  faktor-faktor  yang  mempengaruhi perkembangan  usaha  tradisional  dan  UMKM  adalah  modal  psikologis entrepreneur, manajemen sumber daya manusia, inovasi, karakteristik dari entrepreneur , dan karakteristik usaha itu sendiri.

## Ambidexterity
Ambidexterity adalah kemampuan sekaligus untuk mengeksploitasi kemampuan yang ada dan untuk mengeksplorasi peluang baru (Adler dan Hecksher, 2013). Eksploitasi adalah berfokus pada penyempurnaan  dan  penggunaan  kembali  baik  produk  ataupun  proses  dengan  sumber  daya  yang ada.  Sedangkan  eksplorasi  menekankan  organisasi  dan  para  manajernya  pada  kebebasan  dan pemikiran  radikal  yang  membuka  perubahan  besar  terhadap  organisasi  atau  apa  yang  disebut inovasi radikal (Schermerhorn Jr.,et al, 2005). Exploitasi dan explorasi merupakan dua continuum pada ujung yang berbeda, sehingga mempraktekkan keduanya adalah sesuatu hal yang tidak mudah (Anil K. Gupta, Ken G. Smith and Christina E. Shalley, 2006). Apabila perusahaan terlalu banyak penekanan  pada  eksploitasi  maka  perusahaan  akan  kehilangan  keunggulan  kompetitif  karena produknya  menjadi  usang  dan  prosesnya  kurang  efektif  dan  efisien  daripada  pesaing  (  Masaaki Kotabe  &  Janet  Y.  Murray,  2004).  Tetapi  seringkali  lebih  mudah  untuk  menekankan  eksploitasi karena  kebanyakan  organisasi  memiliki  struktur  dan  budaya  yang  menekankan  stabilitas  dan kontrol,  (Naranjo-Valencia,  J.  C.,  Jiménez-Jiménez,  D.,  &  Sanz-Valle,  R.  2016).  Begitu  pula sebaliknya,  terlalu  banyak  penekanan  pada  eksplorasi  akan  menghasilkan  banyak  daftar  ide potensial  untuk  produk  dan  proses  baru  kepada  klien  dan  pelanggan  baru  di  pasar  baru,  namun sedikit  yang  terselesaikan  (Charles  A.  O’Reilly  III  and    Michael  L.  Tushman,  2004).  Ketika  kita menekankan eksplorasi yang mewakili sebuah inovasi radikal seringkali adopsi produk atau proses yang  baru  secara  radikal  yang  mana  dibangun  berdasarkan  kompetensi  yang  ada,  berarti  bahwa pengetahuan  yang  ada  dalam  perusahaan  yang  sudah  tidak  asing  lagi.  Liu,  W.  (2006).  Ketika hendak  melaksanakan  inovasi  radikal  kita  juga  harus  menekankan  pada  peningkatan  kompetensi dan  pengetahuan  yang  ada.  Hal  ini  menyatakan  bahwa  penekanan  eksplorasi  juga  harus memperhatikan  penekanan  pada  eksploitasi.  Greve,  H.  R.  (2007).  Oleh  karena  itu  merupakan  hal yang  penting  juga  menekankan  eksploitasi  untuk  menangkap  nilai  ekonomi  yang  berasal  dari eksplorasi. Sebaliknya, penekanan pada eksploitasi menekankan kontrol dan pengembangan evolusi (Gonzalez, R. V. D., & Martins, M. F., 2017).

## Pandemi Covid 19
Virus  Corona  atau severe  acute  respiratory  syndrome  coronavirus  2 (SARS-CoV-2) adalah virus  yang  menyerang  sistem  pernapasan.  Penyakit  karena  infeksi  virus  ini  disebut  COVID-19. Virus Corona bisa menyebabkan gangguan ringan pada sistem pernapasan, infeksi paru-paru yang berat(pneumonia) , hingga  kematian. Severe  acute  respiratory  syndrome  coronavirus  2 (SARS- CoV-2)  yang  lebih  dikenal  dengan  nama  virus  Corona  adalah  jenis  baru  dari  coronavirus  yang menular  ke  manusia.  Walaupun  lebih  banyak  menyerang  lansia,  virus  ini  sebenarnya  bisa menyerang siapa saja, mulai dari bayi, anak-anak, hingga orang dewasa, termasuk ibu hamil dan ibu menyusui. Infeksi virus Corona disebut COVID-19 ( Corona Virus Disease 2019 ) dan pertama kali ditemukan di kota Wuhan, China pada akhir Desember 2019. Virus ini menular dengan sangat cepat dan  telah  menyebar  ke hampir  semua negara,  termasuk  Indonesia,  hanya  dalam  waktu  beberapa bulan.
Vol. 4, No. 2, Agustus 2021 p-ISSN : 2622-8394 | e-ISSN : 2622-8122 https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jematech DOI: https://doi.org/10.32500/jematech.v4i2.1700
Hal tersebut membuat beberapa negara menerapkan kebijakan untuk memberlakukan lockdown dalam  rangka  mencegah  penyebaran  virus  Corona.  Di  Indonesia  sendiri,  diberlakukan kebijakan Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar  (PSBB)  untuk  menekan  penyebaran  virus  ini.  Sampai  saat  ini, fokus penelitian yang melibatkan pelaksanaan kegiatan kerjasama selama masa krisis masih belum diteliti.  Oleh  karena  itu,  tidak  jelas  bagaimana  praktisi  dalam  organisasi  (kecil  dan  besar)  dapat mengelola  interaksi  antara  kerjasama  dan  persaingan  untuk  mengatasi  efek  yang  berpotensi merusak  dari  keadaan  darurat  yang  meluas  (misalnya,  COVID-19).  Ini  menjadi  perhatian  karena sulit  untuk  membuat  rekomendasi  kepada  para  sarjana  dan  praktisi  tentang  apakah  ambidexterity adalah  (atau  bukan)  strategi  pemasaran  bisnis-ke-bisnis  yang  mendorong  kinerja  dalam  keadaan yang tidak menentu ini. Secara khusus, perlu ada penelitian untuk menawarkan ilustrasi penerapan berbagai  bentuk ambidexterity  yang  terjadi  selama  krisis  pandemi,  serta  keuntungan  dan  kerugian bagi  perusahaan  yang  terlibat  (bersama  dengan  pelanggan  mereka  dan  pemangku  kepentingan utama lainnya). (O’Reilly, C. A., & Tushman, M. (2013)

## Hubungan Ambidexterity dengan Perkembangan UMKM
Dalam  kajian  mereka tentang  literatur  tentang  inovasi  di  kalangan  UMKM,  Oke  et  al.  (2007) menyatakan  bahwa  tidak  seperti  penelitian  inovasi  dalam  perusahaan  (UMKM)  yang  berukuran besar,  ada  kelangkaan  studi  yang  berkaitan  dengan  jenis  inovasi  (terutama  antara  radikal  dan inkremental).  Mereka  berpendapat  bahwa  perdebatan  tentang  hubungan  antara  ukuran  perusahaan dan jenis inovasi belum diteliti dengan baik secara empiris. Dalam sampel didominasi perusahaan manufaktur,  Oke  et  al.  (2007)  menemukan  bahwa  UMKM  besar  fokus  pada  inovasi  inkremental dari inovasi radikal. Namun, jika ukuran perusahaan lebih kecil berhubungan dengan cara sistematis untuk  orientasi  inovasi.  Seperti  yang  kita  perhatikan,  penelitian  tentang  inovasi  telah  terbukti memiliki karakteristik yang berbeda daripada di lingkungan manufaktur. Yang lebih penting adalah pertanyaan  apakah  orientasi  inovasi  yang  berbeda  maka  berhubungan  dengan  peningkatan  kinerja bisnis. Sementara inovasi itu sendiri secara luas dipandang sebagai pendorong kinerja (Schumpeter, 1934), tidak jelas apakah jenis inovasi sama-sama dihargai dalam meningkatkan kinerja perusahaan, khususnya  di  kalangan  UMKM.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  berkontribusi  untuk  masalah  ini dengan  mempertimbangkan  orientasi  inovasi  sebagai  faktor  penjelas  yang  mempengaruhi  kinerja dalam sampel UMKM. Dengan demikian, penelitian ini membandingkan tingkat dari dua orientasi yang  berbeda  dari  inovasi  (eksplorasi  dan  eksploitasi)  dan  efeknya  pada  kinerja  bisnis  dalam UMKM.  Secara  khusus,  hipotesis  pertama  menetapkan  dasar  dengan  memeriksa  sejauh  mana perusahaan-perusahaan  berbeda  dalam  orientasi  inovasi  mereka  dan  kinerja  dalam  ukuran  sampel yang dikendalikan dari UMKM. Hasil penelitian McDermott & Prajogo, (2012) menemukan bahwa inovasi  eksploitasi  berpengaruh  terhadap  kinerja  bisnis  UMKM,  namun  pada  inovasi  eksplorasi tidak  berpengaruh  terhadap  kinerja  bisnis  UMKM.  Dari  penjelasan  tersebut  diatas  maka  peneliti ajukan hipotesis antara lain:
H1: Apakah Exploitasi berpengaruh terhadap perkembangan UMKM.

## H2: apakah Explorisasi berpengaruh terhadap perkembangan UMKM.
Masa  pandemi  covid  19  ini  hampir  sebagain  perusahaan  mengalami  penurunan  produksi,  hal ini  mengakibatkan  menurunnya  profit  perusahaan.  Tidak  hanya  terjadi  untuk  pengusaha  besar, namun  bahkan  dampak  yang  paling  signifikan  terjadi  di  sektor  UMKM.  Hampir  sebagian  besar UMKM berhenti untuk produksi. Hal ini tentu mengurangi pendapatan masyarakat. Seberapa besar dampak pandemi 19 terhadap perkembangan UMKM perlu dikaji lebih dalam disamping juga perlu dicarikan  solusi  agar  perkembangan  UMKM  kembali  menggeliat.  Dari  penjelasan  tersebut  diatas maka peneliti ajukan hipotesis antara lain:
H3  : Apakah Covid 19 berpengaruh terhadap perkembangan UMKM.
H4  :Apakah  Exploitasi  berpengaruh  terhadap  perkembangan  UMKM  dengan  dimoderasi  oleh pandemi covid-19.
Vol. 4, No. 2, Agustus 2021 p-ISSN : 2622-8394 | e-ISSN : 2622-8122 https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jematech DOI: https://doi.org/10.32500/jematech.v4i2.1700

## H5  :Apakah  Explorasi  berpengaruh  terhadap  perkembangan  UMKM  dengan  dimoderasi  oleh pandemi covid-19.
Berdasarkan hipotesis diatas maka dapat disusun model penelitian sebagai berikut:

## Gambar 1: Kerangka Teoritis
Pada  gambar  1  menunjukan  bahwa,  jika  ambidextirity  meningkat  yang  ditunjukan  dengan anteseden  exploitasi,  explorasi  dan  komitmen  maka  perkembangan  UMKM  akan  meningkat  pula. Dan  peran  pandemi  covid  19  sebagai  variabel  yang  memoderasi,  memperkuat  atau  memperlemah hubungan antara ambidexterity dengan perkembangan UMKM.

## 3. METODE PENELITIAN

## Jenis Penelitian
Jenis penelitian peran pandemi Covid-19 sebagai moderasi hubungan anteseden Ambidexterity dengan  Perkembangan  UMKM  adalah  penelitian  kausal.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan kuantitatif, yakni menggunakan statistik untuk menjawab pertanyaan atau hipotesis penelitian yang sifatnya  spesifik  dan  untuk  melakukan  prediksi  bahwa  suatu  variabel  tertentu  mempengaruhi variabel lain.

## Populasi dan Sampel
Populasi  penelitian  ini  terdiri  dari  para  pemilik  usaha  UMKM  retail  yang  berdomisili  di Kecamatan  Garung,  Kabupaten  Wonosobo  dan  telah  beroperasi  minimal  5  tahun  keatas.  Teknik pengambilan  sampel  menggunakan  metode accidental  sampling dari  126  responden  yang  diambil dari  populasi.  Analisis  SEM  membutuhkan  sampel  sebanyak  paling  sedikit  5  –  10  kali  jumlah parameter  yang  akan  dianalisis.  Pada  pengujian Chisquere  model SEM  yang  sensitif  terhadap jumlah  sampel  dibutuhkan  sampel  yang  baik  berkisar  antara  100-200  sampel  untuk  ditarik  teknik maximun  likelihood  estimation (Ferdinand,  2014).  Untuk  penelitian  ini  maka  jumlah  sampel  yang diambil adalah:
Jumlah sampel = jumlah indikator x 9 =  14 x 9 =  126
Untuk memudahkan pengambilan sampel, maka penelitian ini menggunakan sampel sebanyak  126.

## Teknik Pengambilan Sampel
Teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  nonprobability sampling  dengan  metode accidental  sampling ,  yaitu  teknik  sampling  yang  tidak  memberikan kesempatan  yang  sama  pada  setiap  bagian  dari  populasi,  yang  dilakukan  dengan  menggunakan setiap orang dalam populasi yang dapat ditemui oleh peneliti sebagai sampel penelitian.
Ambidexterity Exploitasi Explorisasi Pandemi Covid 19 Perkembangan UMKM
Vol. 4, No. 2, Agustus 2021 p-ISSN : 2622-8394 | e-ISSN : 2622-8122 https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jematech DOI: https://doi.org/10.32500/jematech.v4i2.1700

## Metode Analisis Data
Model yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah model kausalitas atau pengaruh untuk menguji  hipotesis  yang  akan  diajukan,  maka  teknik  yang  digunakan  adalah  SEM  ( Structural Equation  Models ).  Penggunaan  metode  SEM  pada  penelitian  ini  karena  metode  SEM  dapat menganalisis data secara lebih komprehensif.
Menurut  S.  Haryono(2016)[29]  model  umum  persamaan  struktural  (SEM)  ada  dua  bagian,  yaitu Measurement  Model dan Structural  Model .  Model  Pengukuran  ( Measurement  Model ) menghubungkan observed/manifest variabel  ke laten/un-observerb variabel  melalui  model  faktor konfirmatori.  Model  Struktural  ( Structural  Model )  menghubungkan  antar laten variabel  melalui sistem persamaan simultan.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Penelitian
Responden  dalam  penelitian  ini  adalah  pemilik  UMKM  Retail  di  Kecamatan  Garung, Kabupaten Wonosobo. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuisoner, kuisoner disebarkan pada  pemilik  UMKM  Retail  di  Kecamatan  Garung,  Kabupaten  Wonosobo.  Pada  penelitian  ini diambil  sampel  sebanyak  126  responden.  Metode  analisis  data  yang  digunakan  adalah Structural Equation Modelling (SEM).

## Uji Validitas Data
Dalam  penelitian  ini  uji  validitas  yang  digunakan  menunjukkan  seberapa  baik  hasil  yang diperoleh dari  penggunaan ukuran cocok dengan teori yang mendasari desain tes. Dikatakan valid jika r hitung > r tabel pada taraf signifikn 0,05.
Hasil Uji Validitas Semua Variabel Item Correlation (r hitung) r tabel Keterangan XS1 0,722 0,300 Valid XS2 0,752 0,300 Valid XS3 0,723 0,300 Valid EP1 0,822 0,300 Valid EP2 0,826 0,300 Valid EP3 0,816 0,300 Valid VC1 0,939 0,300 Valid VC2 0,823 0,300 Valid VC3 0,833 0,300 Valid VC4 0,820 0,300 Valid UMKM1 0,662 0,300 Valid UMKM2 0,605 0,300 Valid UMKM3 0,656 0,300 Valid UMKM4 0,692 0,300 Valid
Sumber : Data primer diolah, 2020
Hasil  uji  validitas  variabel  exploitasi,  explrorasi,  Covid-19  dan  perkembangan  UMKM  juga dapat  dilihat  dari  nilai  r  hitung (Pearson  Correlation) lebih  besar  dari  r tabel  (0.30),  yang  artinya semua  butir  soal  pertanyaan  pada  semua variabel  valid,  sehingga  dapat  digunakan  pada  penelitian selanjutnya.

## Uji Reliabilitas
Pengukuran  reliabilitas  dilakukan  dengan  uji  statistik Cronbach’s Alpha .  Dalam  ilmu  statistik Cronbach Alpha adalah sebuah kocﬁsien dari konsistensi internal yang biasanya digunakan untuk
Vol. 4, No. 2, Agustus 2021 p-ISSN : 2622-8394 | e-ISSN : 2622-8122 https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jematech DOI: https://doi.org/10.32500/jematech.v4i2.1700
menguji  reliabilitas.  Indikator  pertanyaan  dikatakan  reliabel  jika  nilai  cronbach  alpha  >  0.60. Berikut hasil uji reliabilitas ditunjukkan pada tabel sebagai berikut:
Hasil Uji Reliabiltas Variabel Penelitian Variabel Cronbach’s Alpha Alpha Keterangan Exploitasi 0,845 0,60 Reliabel Explrorasi 0,739 0,60 Reliabel Covid-19 0,825 0,60 Reliabel Perkembangan UMKM 0,734 0,60 Reliabel Sumber : Data primer diolah, 2020
Berdasarkan  tabel  hasil  uji  reliabilitas  diperoleh  nilai Cronbach’s  Alpha setiap  variabel exploitasi,  explrorasi,  Covid-19  dan  perkembangan  UMKM.  Hasil  uji  reliabilitas  menunjukkan bahwa  variabel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  memiliki  nilai Cronbach’s  Alpha -nya  lebih besar  dari  0,60.  Dapat  diartikan  bahwa  instrumen  dalam  penelitian  ini  dapat  menghasilkan pengukuran konsep secara konsisten dan bias yang terjadi dapat diminimalkan.

## Model Persamaan Struktural
Analisis  selanjutnya  adalah  analisis Structural  Equation  Model (SEM)  secara  full  model, setelah  dilakukan  analisis  terhadap  tingkat  unidimensionalitas  dari  indikator-indikator  pembentuk variabel laten yang diuji dengan confirmatory factor analysis. Analisis hasil pengolahan data pada tahap full  model SEM  dilakukan  dengan  melakukan  uji  kesesuaian  dan  uji  statistik.  Hasil pengolahan data untuk analisis full model SEM ditampilkan pada gambar berikut ini:
Gambar 1. Full Model Persamaan
Nilai probabilitas diatas 0,05 yaitu sebesar 0,058 yang menunjukkan bahwa model fit. Adapun output Full Model SEM dalam penelitian ini selengkapnya adalah sebagai berikut:
Vol. 4, No. 2, Agustus 2021 p-ISSN : 2622-8394 | e-ISSN : 2622-8122 https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jematech DOI: https://doi.org/10.32500/jematech.v4i2.1700
Tabel Output Full Model Goodness of fit index Cut-off Value Estimasi Keterangan Chi-square (χ 2 ) Diharapkan kecil  90,598 Baik Significance probability ≥ 0,05 0,058 Baik RMSEA ≤ 0,08 0,048 Baik GFI ≥ 0,90 0,904 Baik AGFI ≥ 0,90 0,858 Marjinal CMIN/DF ≤ 3,00 0,71 Baik TLI ≥ 0,95 0,967 Baik CFI ≥ 0,95 0,974 Baik
Tampak  bahwa  uji  yang  ada  telah  memenuhi  syarat  yang  ditentukan  atau  mendekati  dengan nilai  yang  disarankan,  dalam  hal ini  adalah  GFI  dan  AGFI  jika  >  0,08  s/d  ≤  0,90  masuk  kategori marjinal. Dengan demikian, dinyatakan bahwa model telah dinyatakan fit untuk dianalisis.

## Pengujian Hipotesis
Hasil Full model modifikasi yang digunakan setelah dilakukan syarat uji yang dilakukan adalah sebagai berikut:
Regression Weights: (Group number 1 - Default model) Estimate S.E. C.R. P Label Perkembangan UMKM   <---  Exploitasi ,279 ,113 2,469 ,014 par_6 Perkembangan UMKM  <---  Explrorasi ,375 ,148 2,543 ,011 par_9 Perkembangan UMKM  <---  CV19 ,000 ,052 -0,008 ,994 par_13
Berdasarkan hasil output diatas diperoleh hasil pengujian hipotesis sebagai berikut: H1  :  Exploitasi  ( Ambidexterity) berpengaruh  positif  terhadap  Perkembangan  UMKM  Retail  di Kecamatan  Garung,Kabupaten  Wonosobo.  Berdasarkan  data  hasil  pengolahan  data  dapat diketahui  bahwa  nilai  CR  lebih  dari  1,96  dan  P  ( probability )  0,014  <  0,05.  Nilai  ini menunjukkan  hasil  yang  memenuhi  syarat  dari  ketentuan  untuk  P  (0,05)  maka  H1  dalam penelitian ini diterima.
H2  :  Explrorasi  ( Ambidexterity) berpengaruh  positif  terhadap  Perkembangan  UMKM  Retail  di Kecamatan  Garung,Kabupaten  Wonosobo.  Berdasarkan  data  hasil  pengolahan  data  dapat diketahui  bahwa  nilai  CR  lebih  dari  1,96  dan  P  ( probability )  0,011  <  0,05.  Nilai  ini menunjukkan  hasil  yang    memenuhi  syarat  dari  ketentuan  untuk  P  (0,05)  maka  H1  dalam penelitian ini diterima.
H3  :  Pandemi  Covid-19  tidak  berpengaruh  positif  terhadap  Perkembangan  UMKM  Retail  di Kecamatan  Garung,  Kabupaten  Wonosobo.  Berdasarkan  data  hasil  pengolahan  data  dapat diketahui  bahwa  nilai  CR  lebih  dari  1,96  dan  P  ( probability )  0,994>  0,05.  Nilai  ini menunjukkan  hasil  yang    tidak  memenuhi  syarat  dari  ketentuan  untuk  P  (0,05)  maka  H1 dalam penelitian ini tidak diterima.

## Uji Moderasi
Analisis  hasil  pengolahan  data  pada  tahap  moderasi  SEM  dilakukan  dengan  melakukan  uji kesesuaian dan uji statistik. Hasil pengolahan data untuk analisis full model SEM ditampilkan pada gambar berikut ini:
Variabel Koofisien parameter Standar parameter Probability  Keterangan Exploitasi→CV→UMKM 7,570 0,10 0,113 Memoderasi Explrorasi →CV→UMKM 6,656 0,10 0,098 Memoderasi
Vol. 4, No. 2, Agustus 2021 p-ISSN : 2622-8394 | e-ISSN : 2622-8122 https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jematech DOI: https://doi.org/10.32500/jematech.v4i2.1700
H4  : Covid-19  memoderasi  hubungan  antara  Exploitasi  ( Ambidexterity) terhadap  Perkembangan UMKM
H5  : Covid-19  memoderasi  hubungan  antara  Explrorasi  ( Ambidexterity) terhadap  Perkembangan UMKM

## Pembahasan Pengaruh Exploitasi (Ambidexterity) terhadap Perkembangan UMKM
Dari  hasil  penelitian  diatas  menunjukan  estimasi  untuk  pengujian  Exploitasi( Ambidexterity) terhadap  Perkembangan  UMKM  menunjukkan  nilai  CR  sebesar  2,469  dan  dengan  probabilitas sebesar 0,014. Kedua nilai tersebut diperoleh memenuhi syarat untuk penerimaan H1 yaitu nilai CR sebesar  2,469  yang  lebih  besar  dari  1,96  dan  probabilitas  yang  lebih  kecil  dari  0,05.  Dengan demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  Exploitasi (Ambidexterity) berpengaruh  positif  terhadap Perkembangan  UMKM  Retail  di  Kecamatan  Garung,  Kabupaten  Wonosobo  yang  artinya  apabila Exploitasi (Ambidexterity) baik  maka  Perkembangan  UMKM  akan  menjadi  maksimal  dan begitupula sebaliknya.

## Pengaruh Explrorasi(Ambidexterity) terhadap Perkembangan UMKM
Dari  hasil  penelitian  diatas  menunjukan  estimasi  untuk  pengujian  Explrorasi( Ambidexterity) terhadap  Perkembangan  UMKM  menunjukkan  nilai  CR  sebesar  2,543  dan  dengan  probabilitas sebesar 0,011. Kedua nilai tersebut diperoleh memenuhi syarat untuk penerimaan H1 yaitu nilai CR sebesar  2,543  yang  lebih  besar  dari  1,96  dan  probabilitas  yang  lebih  kecil  dari  0,05.  Dengan demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  Explrorasi (Ambidexterity) berpengaruh  positif  terhadap Perkembangan  UMKM  Retail  di  Kecamatan  Garung,  Kabupaten  Wonosobo  yang  artinya  apabila Explrorasi (Ambidexterity) baik  maka  Perkembangan  UMKM  akan  menjadi  maksimal  dan begitupula sebaliknya.

## Pengaruh covid-19 terhadap Perkembangan UMKM
Dari  hasil  penelitian  diatas  menunjukan  estimasi  untuk  pengujian  covid-19  terhadap Perkembangan  UMKM  menunjukkan  nilai  CR  sebesar  -0,008  dan  dengan  probabilitas  sebesar 0,994.  Kedua  nilai  tersebut  tidak  memenuhi  syarat  untuk  penerimaan  H1  yaitu  nilai  CR  sebesar  - 0,008 yang lebih kecil dari 1,96 dan probabilitas yang lebih besar dari 0,05. Dengan demikian dapat disimpulkan  bahwa  covid-19  tidak  berpengaruh  positif  terhadap  Perkembangan  UMKM  Retail  di Kecamatan Garung, Kabupaten Wonosobo bahkan cenderung negatif, yang artinya apabila covid-19 semakin  berkembang  maka  Perkembangan  UMKM  akan  semakin  menurun  dan  begitupula sebaliknya.
Pengaruh  Exploitasi(Ambidexterity)  terhadap  Perkembangan  UMKM  dengan  Covid-19 sebagai variabel moderasi
Dari  hasil  penelitian  diatas  menunjukan  estimasi  untuk  pengujian  Exploitasi( Ambidexterity) terhadap  Perkembangan  UMKM  menunjukkan  nilai  CR  sebesar  7,570  dan  dengan  probabilitas 0,113 lebih besar dari 0,05. Kedua nilai tersebut diperoleh memenuhi syarat untuk penerimaan H1 yaitu nilai CR sebesar 7,570 yang lebih besar dari  1,96 dan dengan probabilitas 0,113 lebih besar dari  0,05.  Dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  Exploitasi (Ambidexterity) berpengaruh positif terhadap Perkembangan UMKM dengan  pandemi Covid-19 sebagai variabel moderasi pada UMKM  retail  di  Kecamatan  Garung,  Kabupaten  Wonosobo  yang  artinya  apabila Exploitasi (Ambidexterity) baik  maka  Perkembangan  UMKM  akan  menjadi  maksimal  dan begitupula sebaliknya.
Pengaruh  Explrorasi(Ambidexterity)  terhadap  Perkembangan  UMKM  dengan  Covid-19 sebagai variabel moderasi
Dari  hasil  penelitian  diatas  menunjukan  estimasi  untuk  pengujian  Explrorasi( Ambidexterity) terhadap  Perkembangan  UMKM  menunjukkan  nilai  CR  sebesar  6,256  dan  dengan  probabilitas 0,098 lebih besar dari 0,05. Kedua nilai tersebut diperoleh memenuhi syarat untuk penerimaan H1
Vol. 4, No. 2, Agustus 2021 p-ISSN : 2622-8394 | e-ISSN : 2622-8122 https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jematech DOI: https://doi.org/10.32500/jematech.v4i2.1700
yaitu nilai CR sebesar 6,256 yang lebih besar dari  1,96 dan dengan probabilitas 0,098 lebih besar dari  0,05.  Dengan  demikian  dapat  disimpulkan  pademi  Covid-19  memoderasi  hubungan Explrorasi (Ambidexterity) terhadap  Perkembangan  UMKM  di  Kecamatan  Garung  Kabupaten Wonosobo  yang  artinya  hubungan  antara  Explrorasi (Ambidexterity) terhadap  Perkembangan UMKM dimoderasi oleh covid-19.

## 5. KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Ambidexterity  adalah  kemampuan  perusahaan  untuk  mengexploitasi  semua  yang  dimiliki perusahaan  dan  kemudian  mampu  mengexplorasi  apa  yang  menjadi  keunggulannya.  Kemampuan UMKM  retail  di  Kecamatan  Garung,  Kabupaten  Wonosobo  dalam  mengexploitasi  sumber  daya, dan  kemudian  mampu  dengan  cepat  dan  efektif  mengexplorasi  keunggulan  yang  dimiliki, merupakan ketangguhan perusahaan tersebut (UMKM retail) untuk bisa bertahan dan survive dalam menghadapi  ketidakpastian  lingkungan  masa  pandemi  covid-19  ini.  Meningkatnya  ambidexterity yang  dimiliki  oleh  UMKM  akan  meningkatkan  perkembangan  UMKM  di  Kecamatan  Garung, Kabupaten Wonosobo. Penelitian ini membuktikan bahwa anteseden ambidexterity yang terdiri dari exploitasi  dan  explrorasi,  berpengaruh  positif  terhadap  perkembangan  UMKM,  hal  ini  sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Chang, Y., Hughes, M., & Hotho, S. (2011)[6]; O. Koryak et al (2018)[7]; Tsai, H.-T., & Ren, S. (2019)[8]; Poon, W. C., Mohamad, O., & Yusoff , W. F. W. (2018)[9]; Ting Mu, Allard van Riel & Roel Schouteten (2020)[10]. Sedangkan Pandemi Covid-19 tidak berpengaruh positif terhadap Perkembangan UMKM.
Adanya  pandemi  Covid-19  ternyata  tidak  mempengaruhi  terhadap  perkembangan  UMKM  di Kecamatan Garung Kabupaten Wonosobo. Adanya pandemi covid-19 bagi perkembangan UMKM di  Kecamatan  Garung  Kabupaten  Wonosobo  ada  kecenderungan  negatif  atau  menurun.  Namun ambedexterity,  ternyata  akan  mempengaruhi  perkembangan  UMKM  di  Kecamatan  Garung Kabupaten  Wonosobo.  Kemampuan  perusahaan  untuk  mengexploitasi  semua  yang  dimiliki perusahaan dan kemudian mampu mengexplorasi apa yang menjadi keunggulannya, akan turut serta mengembangkan  UMKM  di  Kecamatan  Garung  Kabupaten  Wonosobo.  Pandemi  Covid-19  ini, ternyata  tidak  dapat  mempengaruhi  perkembangan  UMKM  di  Kecamatan  Garung  Kabupaten Wonosobo.

## Saran
Agenda penelitian mendatang dapat dilakukan dengan memperluas responden dari perusahaan- perusahaan lain agar hasil dapat di generalisasi dan juga perlu adanya perluasan dengan menambah variabel  anteseden  ambidexterity  lainnya  yang  mempengaruhi  Perkembangan  UMKM.  Sehingga hasil dari analisis akan lebih lengkap.

## 6. DAFTAR PUSTAKA
A. Oke, A., Burke, G., & Myers, “Innovation types and performance in growing UK SMEs,” Int. J. Oper. Prod. Manag., vol. 27, no. 7, pp. 735–753, 2007.
A. T. Ferdinand, Metode Penelitian Manajemen. Semarang: BP Universitas Diponegoro, 2014.
Amin Dwi Ananda, “Pengembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Berbasis Industri Kreatif di Kota Malang,” J. Ilmu Ekon., vol. 1, no. 1, 2012.
C. A. O. I. and M. L. Tushman, “The Ambidextrous Organization,” Harv. Bus. Rev., 2004.
C.  E.  S.  anil  Gupta,  Ken  G.  Smith,  “The  Interplay  Between Exploration and  Exploitation,”  Acad. Manag. J., vol. 49, no. 4, pp. 693–706, 2006.
C. H. Paul Simon Adler, “Contextual ambidexterity and the value-rational organizational,” 2013.
C.  M.  Mcdermott,  D.  I.  Prajogo,  and  C.  M.  Mcdermott,  “Service  innovation  and  performance  in SMEs,” Int. J. Oper. Prod. Manag., vol. 32 Iss 2, pp. 216–237, 2012.
Vol. 4, No. 2, Agustus 2021 p-ISSN : 2622-8394 | e-ISSN : 2622-8122 https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jematech DOI: https://doi.org/10.32500/jematech.v4i2.1700
D.  K.  Sintaasih,  A.  D.  Indrawati,  I.  G.  Bgs,  and  H.  Satrya,  “KREATIVITAS  SEBAGAI MEDIATOR  PENGARUH  PEMBERDAYAAN  PADA  KINERJA  PENGELOLA LEMBAGA PERKREDITAN DESA (LPD) DI KABUPATEN GIANYAR,” Fak. Ekon. dan Bisnis Univ. Udayana, pp. 5–13, 2013.
H. R. Greve, “Exploration and exploitation in product innovation,” Ind. Corp. Chang., vol. 16, no. 5, pp. 945–975, 2007.
H.  Tsai  and  S.  Ren,  “Technology  Analysis  &  Strategic  Management  Antecedents  of  strategic ambidexterity  in  the  context  of  internationalisation :  a  panel  study  of  Taiwan  Small  and median-sized enterprises,” Technol. Anal. Strateg. Manag., vol. 0, no. 0, pp. 1–16, 2019.
Howard  E.  AldrichHoward  E.  AldrichMartin  RuefMartin  Ruef,  Organizations  Evolving,  2nd  ed. 2006.
https://economy.okezone.com/read/2017/08/16/320/1757044/hambat-perkembangan-umkm-toko- retail-modern-di-daerah-harus-dibatasi
https://health.grid.id/read/352164159/ridwan-kamil-tangani-pandemi-covid-19-dengan-8-indikator- anies-baswedan-dengan-satu-kesatuan-epicenter?page=all https://wartakota.tribunnews.com/2020/05/27/ahmad-riza-patria-beberkan-4-indikator-psbb-di-
jakarta-dapat-diakhiri
https://www.alinea.id/bisnis/pemerintah-minta-pengusaha-retail-gandeng-umkm-b1XpQ9oXl https://www.alodokter.com/virus-corona https://www.bbc.com/indonesia/indonesia-52520636
J. A. SCHUMPETER, “The theory of economic development: an inquiry into profits, capital, credit, interest  and  the  business  cycle,”  Harvard  Econ.  Stud.  Vol.  46,  Har-vard  Coll.  Cambridge, MA., 1934.
J.  C.  Naranjo-valencia,  D.  Jiménez-jiménez,  and  R.  Sanz-valle,  “Studying  the  links  between organizational  culture  ,  innovation  ,  and  performance  in  Spanish  companies ଝ ,”  Rev. Latinoam. Psicol., 2015.
J.  Inno,  “Empower  Traditional  Markets.,”  http//www.sinarharapan.co.id/content/read/  (Accessed January 25, 2017), 2017.
M.  Kotabe  and  J.  Y.  Murray,  “Global  sourcing  strategy  and  sustainable  competitive  advantage,” Ind. Mark. Manag. 33 7–14 Glob., vol. 33, no. January 2004, pp. 7–14, 2018.
M.  L.  T.  Charles  A.  O’Reilly  III,  “Organizational  Ambidexterity:  Past,  Present  and  Future,”  no.
142, 2013.
M.  Trihudiyatmanto,  “Pengembangan  Kompetensi  Kewirausahaan  Untuk  Meningkatkan Keunggulan Bersaing UMKM ( Studi Empirik Pada UMKM Pande Besi di Wonosobo ),” J. Econ. Manag. Account. Technol., vol. 2, no. 1, pp. 22–32, 2019.
O.  Koryak,  A.  Lockett,  J.  Hayton,  N.  Nicolaou,  and  K.  Mole,  “Disentangling  the  antecedents  of ambidexterity : Exploration and exploitation,” Res. Policy J., vol. 47, no. December 2017, pp. 413–427, 2018.
R. N. O. Schermerhorn, John D., James G Hunt, “Organiizational Beaviour,” John Willey Son Inc., 2005.
R. Valio and D. Gonzalez, “Knowledge Management Process : a theoretical-conceptual research,” Gest. Prod., São Carlos, vol. 24, no. 2, pp. 248–265, 2017.
S.  Chang,  Y.,  Hughes,  M.,  &  Hotho,  “Internal  and  external  antecedents  of  SMEs’  innovation ambidexterity outcomes.,” Manag. Decis., vol. 49, no. 10, pp. 1658–1676, 2011.
S.  Haryono,  “METODE  SEM  UNTUK  PENELITIAN  MANAJEMEN  AMOS  LISREL  PLS,” 2016.
S. P. Robbins, Prilaku Organisasi. New Jersey: Prentice Hall, 2007.
Setyo  Hari  Wijanto,  Structural  Equation  Modeling  dengan  Lisrel  8.8:  Konsep  dan  Tutorial.
Yogyakarta: Graha Ilmu, 2008.
Vol. 4, No. 2, Agustus 2021 p-ISSN : 2622-8394 | e-ISSN : 2622-8122 https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jematech DOI: https://doi.org/10.32500/jematech.v4i2.1700
Sugiyono, Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta, 2012.
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D, 22nd ed. Bandung: Penerbit Alfabeta,
2015.
T. Mu, A. Van Riel, and R. Schouteten, “Individual ambidexterity in SMEs : Towards a typology aligning the concept , antecedents and outcomes Individual ambidexterity in SMEs : Towards a typology,” J. Small Bus. Manag., vol. 0, no. 0, pp. 1–32, 2020.
U. Sekaran, Research Methods for Business, Third Edit. Southern Illionis University.
W.  C.  Poon,  “Examining  the  Antecedents  of  Ambidextrous  Behaviours  in  Promoting  Creativity among SMEs in Malaysia,” Glob. Bus. Rev., vol. 21, no. 1, pp. 1–18, 2018.
W.  Liu,  “Knowledge  Exploitation  ,  Knowledge  Exploration  ,  and  Competency  Trap,”  Knowl. Process Manag., vol. 13, no. 3, pp. 144–161, 2006.