## Building of Informatics, Technology and Science (BITS)
Volume 3, No 3, Desember 2021 Page: 375 − 383 ISSN 2684-8910 (media cetak) ISSN 2685-3310 (media online) DOI 10.47065/bits.v3i3.1120

## Pengembangan Prototipe Aplikasi Kurir Antarjemput Kotak Amal LazisMu Umbulharjo Menggunakan Metode User Centered Design
Ali Tarmuji * , Nur Rochmah Dyah Puji Astuti, Muhammad Dhabit Anwar
Fakultas Teknologi Industri, Program Studi Teknik Informatika, Universitas Ahmad Dahlan, Yogyakarta, Indonesia Email: 1,* alitarmuji@tif.uad.ac.id, 2 rochmahdyah@tif.uad.ac.id, 3 muhamad.dhabit123@gmail.com Email Penulis Korespondensi: alitarmuji@tif.uad.ac.id Submitted: 21/12/2021 ; Accepted: 29/12/2021 ; Published : 31/12/2021
Abstrak− LazisMu Umbulharjo memiliki kegiatan sosial yang cukup banyak, di antaranya penggalangan dana melalui kotak amal ke  beberapa  titik,  seperti  tempat  ibadah,  layanan  masyarakat,  dan  warga  Muhammadiyah  wilayah  Umbulharjo  dan  sekitarnya. LazisMu Umbulharjo sedikitnya telah mengelola 900 buah kotak amal yang tersebar di 7 kelurahan wilayah Umbulharjo dan juga di  luar  wilayah  Umbulharjo.  Saat  ini  kurir  yang  melakukan  antar-jemput  kotak  amal  tersebut  berpedoman  pada  alamat  yang dikemas dalam lembaran cetak yang berasal dari data Excel. Beberapa kesulitan yang dialami kurir saat antar-jemput kotak amal di 900 titik tersebut antara lain, jumlah titik yang tidak sedikit yang harus dikunjungi oleh satu orang kurir. Kurir kesulitan dalam menghafal posisi-posisi kotak amal yang jumlahnya ratusan. Kurir kesulitan dan sering terlewat dalam perjalanan mencapai titik- titik  kotak  amal  tersebut.  Permasalahan  terjadi  jika  staf  ganti  dengan  yang  baru  sehingga  penyesuaian  dari  awal  lagi  dalam mempelajari lokasi penjemputan. Penelitian ini dilakukan berdasarkan tahapan pada proses User Centered Design (UCD). Plan the human  centered  process,  specify the  context  of  use,  specify  user  and  organisational  requirement,  product  design  solutions,  dan evaluate  design  against  user  requirement.  Penelitian  telah  menghasilkan  prototype  aplikasi  LazisMu  Umbulharjo  dengan  fitur utama berupa dashboard pengelolaan data dan informasi umum dan pengelolaan kotak amal. Pengelolaan pengguna, pengelolaan lokasi kotak amal, dan terakhir penentuan rute penjemputan. Prototype aplikasi telah diuji usability-nya dan dihitung dengan skala System Usability Scale (SUS) dengan hasil skor rata-rata sebesar 82. Berdasarkan skor tersebut, prototype dari aplikasi LazisMu Umbulharjo dapat diterima oleh pengguna (ACCEPTABLE) dengan grade A dan mendapatkan level EXCELLENT.
Kata Kunci: Kotak Amal; Lazismu; Optimalisasi; Prototype; Rute; User Centered Design (UCD)
Abstract −LazisMu Umbulharjo has quite a number of social activities, including raising funds through charity boxes to several points, such as places of worship, community services, and Muhammadiyah residents in the Umbulharjo area and its surroundings. LazisMu Umbulharjo has managed at least 900 charity boxes spread across 7 sub-districts of the Umbulharjo area and also outside the Umbulharjo area. Currently, the courier who shuttles the charity box is guided by the address that is packaged in a printed sheet that comes from Excel data. Some of the difficulties experienced by couriers when picking up charity boxes at these 900 points, among others, the large number of points that must be visited by one courier. Couriers have difficulty memorizing the positions of the hundreds of charity boxes. Courier difficulties and often missed on the way to the points of the charity box. Problems occur if the  staff  replaces  them  with  new  ones  so  that  adjustments  are  made  from  scratch  again  in  learning  the  pick-up  location.  This research was conducted based on the stages in the User Centered Design (UCD) process. Plan the human centered process, specify the  context  of  use,  specify  user  and  organizational  requirements,  product  design  solutions,  and  evaluate  design  against  user requirements. Research has produced a prototype of the LazisMu Umbulharjo application with the main features of a dashboard for managing data and general information and managing a charity box. User management, charity box location management, and finally  the  determination  of  the pick-up  route.  The  application  prototype  has  been  tested  for usability  and  calculated using  the System  Usability  Scale  (SUS)  with  an  average  score  of  82.  Based  on  this  score,  the  prototype  of  the  LazisMu  Umbulharjo application can be accepted by users (ACCEPTABLE) with grade A and gets an EXCELLENT level.
Keywords : Charity Box; Lazismu; Optimization; Prototypes; Route; User Centered Design (UCD)

## 1. PENDAHULUAN
Zakat  merupakan  salah  satu  ajaran  pokok  dalam  Islam  yaitu  rukun  Islam  ke-3  tentang  menunaikan  zakat.  Hakim (2020) menjelaskan bahwa zakat merupakan sumber pemasukan tertua bagi negara dalam sejarah peradaban Islam setelah  pajak.  Umat  Islam  juga  dianjurkan  untuk  mengeluarkan  infaq  dan  sedekah  terutama  bagi  mereka  yang memiliki  kelebihan harta. ZIS  (zakat,  infaq  dan  sedekah)  dapat  difungsikan  sebagai  salah  satu  sumber dana  sosial ekonomi bagi umat Islam. Dana yang terkumpul akan diberikan kepada mustahik (orang yang berhak menerima dana ZIS) serta digunakan untuk keperluan dan kemaslahatan umat. Keberadaan sebuah lembaga yang dapat mengelola dana  ZIS  dengan  baik  dan  benar  sangat  dibutuhkan  sehingga  dapat  menumbuhkan  kepercayaan  dan  memotivasi masyarakat untuk mengeluarkan zakat, infaq dan sedekah.
LazisMu (Lembaga Amil Zakat Infaq dan Sedekah Muhammadiyah) merupakan sebuah lembaga amil zakat yang  didirikan  pada  tahun  2002  oleh  PP.  Muhammadiyah  yang  berkhidmat  dalam  melakukan  pemberdayaan masyarakat melalui pendayagunaan secara produktif dana zakat, infaq, wakaf serta dana kedermawanan lainnya [1]. Lembaga ini berada di bawah naungan Muhammadiyah. LAZISMU terdiri atas LAZISMU pusat, wilayah, daerah dan kantor  layanan.  Saat  ini,  LAZISMU  telah  tersebar  di  berbagai  wilayah  di  Indonesia  salah  satunya  adalah  Kantor Layanan  LAZISMU  Umbulharjo.  Kantor  ini  teletak  di  Jalan  Glagahsari  No.136,  Warungboto,  Kecamatan Umbulharjo,  Kota  Yogyakarta.  LAZISMU  Umbulharjo  memiliki  banyak  program  untuk  menghimpun  dana  dari masyarakat, salah satunya adalah kotak amal yang dititipkan di tempat usaha seperti instansi tertentu, toko, warung, tempat  makan  dan  lainnya.  Kotak  amal  tersebut  digunakan  untuk  menghimpun  dana  infaq  dan  sedekah  dari masyarakat.  Berdasarkan  data  yang  terdaftar  di  Kantor  Layanan  LAZISMU  Umbulharjo,  terdapat  721  kotak  amal

## Building of Informatics, Technology and Science (BITS)
Volume 3, No 3, Desember 2021 Page: 375 − 383 ISSN 2684-8910 (media cetak) ISSN 2685-3310 (media online) DOI 10.47065/bits.v3i3.1120
yang tersebar di wilayah Umbulharjo dan  sekitarnya. Kotak tersebut akan diambil oleh kurir dengan periode yang sudah  ditentukan  menggunakan  sepeda  motor.  Namun  pada  saat  pengambilan  kotak  amal  terdapat  beberapa permasalahan yang muncul [2].
Abdul Rosyid, S.Pd. (Kepala Kantor Layanan LAZISMU Umbulharjo) pada saat diwawancarai pada tanggal 14  Oktober  2021  menuturkan  bahwa  kurir  yang  mengambil  kotak  amal  mengalami  beberapa  permasalahan  di antaranya  adalah  pemilihan  rute  perjalanan  yang  masih  manual  dan  kurang  tepat  dimana  kurir  terkadang  harus memutari jalan untuk mencari tempat usaha tertentu karena mereka tidak mengetahui dengan persis dimana lokasi tempat usaha tersebut. Hal ini terjadi karena data yang tertera hanya nama usaha, nomor telepon dan nama jalan dari tempat usaha tersebut. Selain itu terdapat beberapa alamat ataupun nama dari tempat usaha yang sudah berbeda dengan data  yang  tercatat  di  Kantor  Layanan  LAZISMU  Umbulharjo  dikarenakan  telah  pindah  lokasi  atau  berganti  jenis usaha. Pengelolaan data kotak amal yang masih manual menggunakan aplikasi Microsoft Excel membuat pembaruan data menjadi lambat. Akibat dari permasalahan tersebut berdampak pada bertambahnya tenaga, waktu dan biaya yang dibutuhkan  untuk  operasional  pengambilan  kotak  amal.  Sehingga  dibutuhkan  sebuah  solusi  yang  dapat  mengatasi permasalahan yang  terjadi  [2].  Pekerjaan kurir  LazisMu  bersifat  bergerak  dari  satu  lokasi  ke  lokasi  lainnya dalam rangka  mengumpulkan  zakat  dan  infaq  yang  dimasukkan  dalam  kotak  amal  di  tiap  tempat  usaha,  sehingga memerlukan  suatu  perangkat  bantu  penelusuran  rute  penjemputan  kotak  amal  yang  lebih  efisien,  dimungkinkan dengan aplikasi yang berjalan di perangkat mobile yang bisa leluasa dibawa saat perjalanan penjemputan kotak amal LazisMu.
Teknologi pada perangkat mobile telah mengalami perkembangan yang pesat dengan berbagai model dan fitur. Salah satu perangkat mobile yang banyak digunakan saat ini adalah perangkat dengan sistem operasi berbasis Android [3]. Android merupakan  sistem  operasi  berbasis Linux yang  dirancang  untuk  perangkat smartphone dan  komputer tablet [4]. Berdasarkan data statistik pada Statcounter GlobalStats sampai bulan September 2021, pengguna Android hingga akhir Desember 2021 mencapai 91.24% dari total pengguna perangkat mobile di Indonesia [5]. Android banyak dipilih  oleh  masyarakat  karena  beberapa  faktor  seperti  harga  yang  lebih  terjangkau  dan  banyak  varian brand smartphone yang dapat dipilih. Android yang bersifat open source memungkikan para developer untuk menciptakan dan mengembangkan aplikasi berbasis Android dengan bebas. Hal ini dapat dilihat dari banyaknya aplikasi yang bisa didapatkan oleh penggunanya di play store atau penyedia aplikasi lainnya secara gratis [6].
Implementasi penjemputan kotak amal memerlukan suatu optimasi dalam menentukan rute untuk mencapai lokasi dengan lebih efisien dan cepat, sehingga didapatkan jumlah penggalan dana yang lebih besar dan penanganan lokasi yang lebih merata. Penentuan rute terbaik telah banyak dilakukan peneliti terdahulu dalam memilih metode yang tepat, penelitian ini dalam implementasinya akan menggunakan metode Dikjstra yang telah populer digunakan dalam  penentuan rute  terpendek.  Seperti  yang  telah diterapkan  oleh  Sudibyo,  Setyawan &  Hidayat  (2020)  dengan judul “Implementasi Algoritma Dijkstra Dalam Pencarian Rute Terpendek Tempat Wisata Di Kabupaten Klaten” yang bertujuan  untuk  mencari  rute  terpendek  yang  dapat  mempermudah  wisatawan  saat  mencari  objek  wisata  air  di Kabupaten Klaten dengan bantuan program Tora yang menerapkan algoritma Dijkstra [7]. Penelitian dengan judul “Pencarian Jalur Terpendek dengan Algoritma Dijkstra” yang dilakukan oleh Harahap & Khairina (2017) bertujuan untuk  menentukan  rute  perjalanan  tercepat  dengan  meminimalisasi  bobot  jarak  menggunakan  Algoritma  Dijkstra sehingga  dapat  menghemat  waktu  serta  biaya  menjadi  persoalan  dalam  kedinamisan  masyarakat  perkotaan  [8]. Penelitian dengan judul “Implementasi Algoritma Dijkstra Pada Pencarian Rute Terpendek ke Museum di Jakarta” yang dilakukan oleh Cantona, Fauziah & Winarsih (2020) bertujuan untuk melakukan perhitungan jarak paling dekat dari satu titik ke museum lain yang yang ada di Kota Jakarta dengan menggunakan algoritma Dijkstra [9]. Penelitian dengan judul “Optimalisasi Rute Distribusi Menggunakan Algoritma Dijkstra” dengan studi kasus CV. Percetakan ABC  yang  dilakukan  oleh  Wardani,  dkk  (2020)  membahas  tentang  diperlukannya  pemahaman  mengenai  saluran distribusi untuk menyalurkan produk dari produsen agar sampai ke tangan konsumen dengan biaya yang lebih hemat. Hasil dari penelitian ini adalah mendapatkan rute terpendek untuk mendistribusikan produk yang dapat menghemat 1.21 liter bahan bakar dan 17,89% dari biaya awal [10].
Pembuatan prototype dengan  berdasarkan  UCD  telah  dilakukan  beberapa  penelitian  terdahulu.  Evaluasi Usability pada Aplikasi Go-Jek Dengan Menggunakan Metode Pengujian Usability. Permasalahan pada penelitian ini beberapa pengguna yang mengeluh mengenai aplikasi GO-JEK tersebut. Salah satu pengguna mengatakan akurasi GPS  masih  sering  melenceng  walaupun  sinyal  sudah  bagus  lalu  ada  juga  pengguna  yang  mengatakan  peta  pada aplikasi  kurang  diperbaharui  sehingga  susah  untuk  memantau  posisi  pengemudi  kemudian  ada  pengguna  yang berpendapat tidak dapat memasukkan alamat yang tepat dan akhirnya harus mengisi alamat secara manual. Metode yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode Usability yang digunakan untuk mengukur sejauh mana tingkat  kemudahan,  tingkat  kecepatan,  tingkat  kesalahan,  dan  tingkat  kepuasan  pengguna  pada  aplikasi  GO-JEK Indonesia[11].  Penelitian  lainnya  yang  dilakukan  oleh  Willy  Arief  Pramono,  dkk[12]  yang  berjudul  “Evaluasi Usability pada Aplikasi MyTelkomsel” dengan Menggunakan Metode Usability Testing.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN
2.1 Tahapan Penelitian

## Building of Informatics, Technology and Science (BITS)
Volume 3, No 3, Desember 2021 Page: 375 − 383 ISSN 2684-8910 (media cetak) ISSN 2685-3310 (media online) DOI 10.47065/bits.v3i3.1120
Metodologi  yang  dilakukan  dalam  penelitian  ini  mengadopsi  proses  standar  yang  dikeluarkan  oleh International Standard ISO:9241-2019  yang  terdapat  beberapa  tahapan  seperti  ditunjukkan  di  gambar  1  berikut.  [13]  dan penyesuaian dalam proses UCD [14].
Gambar 1. Proses User Centered Design (UCD) [14]

## 1. Tahap 1: Plan the human centered process
Tahapan pertama ini dilakukan diskusi  dengan pihak pengelola LazisMu Umbulharjo baik pimpinan maupun dari stafnya dalam rangka untuk mendapatkan komitmen bahwa proses pembangunan proyek adalah berpusat kepada  pengguna.  Penelitian  ini  memiliki  waktu  dan  tugas  untuk  melibatkan  pengguna  pada  awal  dan  akhir proses.
2. Tahap 2: Specify the context of use
Mengidentifikasi  siapa saja yang akan menggunakan  aplikasi kurir ini. Aplikasi LazisMu ini akan digunakan oleh  kurir  LazisMu  Umbulharjo  dalam  pengelolaan  kotak  amal  LazisMu  yang  tersebar  di  berbagai  tempat (ratusan tempat).
3. Tahap 3: Specify user and organisational requirement
Lembaga LazisMu memerlukan suatu perangkat yang dapat membantu melakukan efisiensi waktu kunjungan ke lokasi kotak amal dan meningkatkan jumlah dana yang terkumpul dalam waktu yang cepat.
4. Tahap 4: Product design solutions
Membangun  desain  sebagai  solusi  dari  apa  yang  diinginkan  oleh  LazisMu  Umbulharjo,  dalam  hal  ini  telah dihasilkan prototype aplikasi LazisMu yang ditujukan ke perangkat mobile .
5. Tahap 5: Evaluate design against user requirement Prototype yang  telah  dibuat  agar  memenuhi  kebutuhan  pelanggan,  maka  diperlukan  suatu  evaluasi usability . Evaluasi Usability dalam penelitian ini menggunakan perhitungan skala System Usability Scale (SUS)

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Hasil pembuatan prototype Aplikasi LazisMu Umbulharjo
Hasil dan pembahasan yang akan dipaparkan ini menitikberatkan pada hasil akhir prototype aplikasi yang sebelumnya telah dilakukan proses-proses iterasi sesuai proses UCD. Selanjutnya prototype yang terbentuk ini akan diujikan ke pengguna kembali sehingga mendapatkan nilaia penerimaan yang baik atau sesuai kebutuhan pengguna. Pembuatan prototype sudah  diselaraskan  dengan  kebutuhan  yang  seharusnya  baik  berbasis  web  maupun mobile  device [15]. Berikut beberapa rancangan ( prototype ) antarmuka aplikasi Kurir LazisMu Umbulharjo berbasis web mobile, dengan mempertimbangkan beberapa aspek UI Design dari ahlinya[16].
1. Halaman depan (home page)
Halaman  depan  dari  aplikasi  LazisMuApps  terdiri  dari  informasi-informasai  umum,  dengan  beberapa  menu berupa ikon dengan informasi yang dapat diakses umum maupun khusus pengguna tertentu (harus login). Berikut tampilan halaman depan aplikasi, ditunjukkan di gambar 2. Fitur dan menu program yang disediakan ditunjukkan di tabel 1 berikut.

## Building of Informatics, Technology and Science (BITS)
Volume 3, No 3, Desember 2021 Page: 375 − 383 ISSN 2684-8910 (media cetak) ISSN 2685-3310 (media online) DOI 10.47065/bits.v3i3.1120
Gambar 2. Antarmuka LazisMuApps halaman depan
Tabel 1. Daftar fitur aplikasi LazisMuApps
No.  Fitur Keterangan Hak Akses 1. Halaman depan Informasi umum Umum 2. Gambar slide Menampilkan info terkini berupa gambar dari berita/info terkini Umum 3. Tagline LazisMu Menampilkan tagline yang dipakai LazisMu Umum 4. Visi misi Informasi visi misi LazisMu Umum 5. Program dan kegiatan Berisi informasi program dan kegiatan yang diselenggarakan oleh LazisMu UH Umum 6. List pengguna Daftar pengguna dari aplikasi LazisMuApps Pengguna login 7. List lokasi kotak amal Daftar lokasi kotak amal yang telah dikelola LazisMu UH Pengguna login 8. Tambah lokasi kotak amal Pengelolaan lokasi kotak amal Pengguna login 9. Jemput kotak amal Penentuan rute penjemputan kotak amal Pengguna login 10. Ikon home Menuju ke halaman depan dari aplikasi Umum 11. Ikon About Informasi kontak dari LazisMu UH Umum 12. Ikon Profil Menampilkan rincian informasi dari pengguna yang besangkutan Penguna login
2. Fitur umum (dapat diakses tanpa login)
Berikut beberapa tampilan aplikasi yang dapat diakses pengguna tanpa login ditunjukkan di gambar 3, 4, dan 5 berikut.

## Building of Informatics, Technology and Science (BITS)
Volume 3, No 3, Desember 2021 Page: 375 − 383 ISSN 2684-8910 (media cetak) ISSN 2685-3310 (media online) DOI 10.47065/bits.v3i3.1120
Gambar 3. Tampilan about LazisMu Gambar 4. Tampilan Visi misi LazisMu UH Gambar 5. Tampilan info program dan kegiatan
3. Pengelolaan pengguna
Antarmuka dalam kelompok pengelolaan pengguna ini terdiri dari beberapa tampilan/ fasilitas, antara lain a. Tampilan fitur login
Pengguna (kurir) agar dapat menggunakan aplikasi secara maksimal harus melakukan login ke sistem terlebih dahulu, ditunjukkan di gambar 6.
Gambar 6. Form login pengguna
(kurir) LazisMu UH
Gambar 7. Form pendaftaran pengguna (kurir) Gambar 8. Daftar pengguna aplikasi
b. Tampilan fitur pendaftaran keanggotaan
Bagi pengguna (kurir) yang belum terdaftar disediakan form pendaftaran yang dapat diakses dari tampilan login pada tombol daftar ditunjukkan gambar 7.
c. Tampilan profil pengguna
Fitur ini menampilkan seluruh daftar pengguna yang telah berhasil menjadi anggota di sistem.
d. Tampilan daftar pengguna
Fitur ini menampilkan seluruh daftar pengguna yang telah berhasil menjadi anggota di sistem, ditunjukkan pada gambar 8.
4. Pengelolaan lokasi kotak amal

## Building of Informatics, Technology and Science (BITS)
Volume 3, No 3, Desember 2021 Page: 375 − 383 ISSN 2684-8910 (media cetak) ISSN 2685-3310 (media online) DOI 10.47065/bits.v3i3.1120
Fasilitas  pengelolaan  lokasi  kotak  amal  dapat  dilakukan  oleh  pengguna  yang  sudah  terdaftar  dan  melakukan login dari menu ikon Tambah Tempat Usaha . Berikut beberapa fasilitas yang disediakan, sesuai informasi yang disediakan di tiap gambar masing-masing pada gambar 9, 10, dan 11.
Gambar 9. Form input lokasi kotak amal
Gambar 10. Tampilan profil halaman lokasi kotak amal Gambar 11. Daftar lokasi kotak amal yang dikelola
5. Penentuan rute penjemputan kotak amal
Fasilitas bagi kurir dalam melakukan penjemputan kotak amal adalah penentuan rute perjalanan, dengan fasilitas ini maka kurir dapat efisien menentukan mana saja tempat yang akan dikunjungi sesuai jadwal di hari yang sama. Optimasi rute akan dilakukan setelah kurir menentukan tempat usaha mana saja yang akan dikunjungi dalam hari itu sehingga dapat memaksimalkan jumlah kunjungan ke lokasi kotak amal. Berikut beberapa fasilitas untuk penentuan  rute  bagi  kurir  LazisMu.  Fasilitas  penambahan  rute  dapat  diakses  dari  dashboard  di  menu  ikon Jemput Kotak dan akan menampilkan urutan proses sesuai gambar 12, 13, dan 14.
Gambar 12. Membuat titik tujuan penjemputan kotak
Gambar 13. Akan diarahkan ke daftar lokasi yang sudah tersimpan Gambar 14. akan ditampilkan rute yang dipilih integrasi dengan GMaps, navigasinya

## Building of Informatics, Technology and Science (BITS)
Volume 3, No 3, Desember 2021 Page: 375 − 383 ISSN 2684-8910 (media cetak) ISSN 2685-3310 (media online) DOI 10.47065/bits.v3i3.1120

## 3.2 Penerapan Metode Evaluasi Usability
Prototype tersebut di atas dibuat dengan menggunakan perangkat lunak desain bernama Figma. Hasil desain Figma selain  berupa  gambar  tampilan  aplikasi,  juga  dapat  digunakan  untuk  mendemonstrasikan  penggunaan  tampilan- tampilan  aplikasi  layaknya  aplikasi  yang  sudah  jadi.  Aplikasi  demo  yang  ditayangkan  dapat  digunakan  langsung dengan  interaksi  yang  sesuai  fungsi  sebenarnya  namun  belum  melakukan  operasi  data.  Calon  pengguna  sebagai penguji  penggunaan  aplikasi  yang  akan  memberikan  masukan  dan  perbaikan  terhadap  tampilan  aplikasi  sangat dibutuhkan agar benar-benar sesuai dengan kebutuhan pengguna. Evaluasi atau pengujian Usability dapat digunakan untuk menguji antarmuka prototype /aplikasi guna mendapatkan respon balik dari para penguji tersebut. Respon balik dari  penguji  setelah  penggunaan/demo  aplikasi  dapat  dihimpun  dalam  suatu  kuesioner  yang  dihitung  berdasarkan skala SUS (System Usability Scale). SUS ini merupakan salah satu alat pengujian usability yang paling populer. SUS dikembangkan oleh John Brooke pada tahun 1986. SUS ini merupakan skala usability yang handal, populer, efektif dan murah. Berikut 10 daftar pertanyaan standar yang digunakan ditunjukkan pada tabel 2 [17].
Tabel 2. Daftar pertanyaan SUS No Pertanyaan STS (1) TS (2) RG (3) ST (4) SS (5)
1 Saya berpikir akan menggunakan sistem ini lagi
2 Saya merasa sistem ini rumit untuk digunakan
3 Saya merasa sistem ini mudah digunakan
4 Saya membutuhkan bantuan dari orang lain atau teknisi dalam menggunakan sistem ini
5 Saya merasa fitur-fitur sistem ini berjalan dengan semestinya
6 Saya merasa ada banyak hal yang tidak konsisten (tidak serasi pada sistem ini)
7 Saya merasa orang lain akan memahami cara menggunakan sistem ini dengan cepat
8 Saya merasa sistem ini membingungkan
9 Saya merasa tidak ada hambatan dalam menggunakan sistem ini
10 Saya perlu membiasakan diri terlebih dahulu sebelum menggunakan sistem ini
Masing-masing pertanyaan di atas memiliki 5 pilihan jawaban dari sangat tidak setuju (STS), tidak setuju (TS), ragu-ragu (RG), setuju (S), dan sangat setuju (SS). Skor masing-masing jawaban  mulai  dari  1  sampai  5.  Hasil kuesioner yang terkumpul masing-masing responden dihitung dengan standar aturan sebagai berikut [17].
1. Setiap pertanyaan bernomor ganjil, skor setiap pertanyaan yang didapat dari skor  pengguna akan dikurangi 1 (satu).
2. Setiap pertanyaan bernomor genap, skor akhir didapat dari nilai 5 dikurangi skor pertanyaan yang didapat dari pengguna.
3. Skor SUS didapat dari hasil penjumlahan skor setiap pertanyaan yang kemudian dikali 2,5.
Skor SUS dari masing-masing responden tersebut dicari skor rata-ratanya dengan menjumlahkan semua skor dan dibagi dengan jumlah responden. Hasil perhitungan tersebut menghasilkan nilai rata-rata pengujian yang dapat digunakan  untuk  menunjukkan  tingkat  dari  aplikasi  tersebut  dalam  3  kategori  penilaian.  Tiga  kategori  penilaian tersebut sesuai standar penilaian SUS terlihat di gambar 19 berikut [17].

## Building of Informatics, Technology and Science (BITS)
Volume 3, No 3, Desember 2021 Page: 375 − 383 ISSN 2684-8910 (media cetak) ISSN 2685-3310 (media online) DOI 10.47065/bits.v3i3.1120
Berdasarkan standar penilaian SUS tersebut, terdapat 3 kategori (skala) penilaian. Kategori pertama pertama menunjukkan Acceptable  Range (tingkat  penerimaan)  pengguna  terhadap  aplikasi  yang  digunakan  yang  memiliki rentang 3 skala yaitu not acceptable , marginal, dan acceptable . Kategori kedua adalah grade scale terdapat enam skala yaitu A, B, C, D, E dan F . Kategori ketiga adjektif rating (menunjukkan perspektif pengguna) memiliki 6 skala yaitu worst imaginable , poor, ok, good, excellent dan best imaginable [17].

## 3.3. Hasil Pengujian Usability Prototype LazisMuApps UH
Berikut hasil pengujian usability dengan responden dari pihak LazisMu sebanyak 5 orang dipimpin oleh Bapak Abdul Rosyid. Rekap kuesioner masing-masing responden ditampilkan di tabel 3 berikut.
Tabel 3. Rekap hasil pengujian tiap responden No  Responden Skor Responden Q1  Q2  Q3  Q4  Q5  Q6  Q7  Q8  Q9  Q10 1 1 5 1 5 2 4 2 5 1 4 3 2 2 5 2 5 3 4 2 4 2 4 3 3 3 5 1 5 2 4 2 3 1 4 3
4 4 5 1 5 2 5 2 5 2 4 2
5 5 5 1 5 2 4 1 4 2 4 4
Berdasarkan rekap kuesioner di atas dihitung dengan standar SUS, didapatkan nilai rata-rata seperti ditunjukkan di tabel 4 berikut.
Tabel 4. Hasil perhitungan SUS Skor Hasil Hitung Jumlah Nilai Q1  Q2  Q3  Q4  Q5  Q6  Q7  Q8  Q9  Q10 (Jumlah x 2.5) 4 4 4 3 3 3 4 4 3 2 34 85 4 3 4 2 3 3 3 3 3 2 30 75 4 4 4 3 3 3 2 4 3 2 32 80 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 35 88 4 4 4 3 3 4 3 3 3 1 32 80 Skor Rata-rata (Hasil Akhir) 82
Berdasarkan  hasil  pengujian usability  prototype aplikasi  LazisMuApps  didapatkan  skor  sebesar  82  poin, dikonversikan ke dalam 3 tingkat kategori penilaian sesuai standar SUS pada gambar 15 didapatkan peringkat sebagai berikut.
Tabel 5. Hasil penilaian prototype LazisMu UH No.  Kategori Skor  LEVEL 1. Acceptance Range  82 ACCEPTABLE 2. Grade Scale 82 B 3. Adjective Rating 82 EXCELLENT

## 4. KESIMPULAN
Pengembangan prototype aplikasi kurir LazisMu Umbulharjo berdasarkan metode User Centered Design (UCD) telah berhasil dibuat dan telah melewati pengujian dengan skala SUS. Aplikasi LazisMu UH oleh pengguna dinyatakan diterima (ACCEPTABLE) , memperoleh skala B , dan mendapatkan peringkat perspektif di level EXCELLENT.

## REFERENCES
[1]   LazisMu,  (Oktober  2021).  Tentang  Kami:  Mengelola  Zakat  dengan  Manajemen  Modern  [Online].  Available: https://lazismu.org/view/tentang-kami
[2]   Abdul Rosyid, Dokumen Wawancara dengan pengelola LazisMu Umbulharjo, Yogyakarta, 2021
[3]   Safaat  H,  Nazruddin.  2011.  Pemrograman  Aplikasi  Mobile  Smartphone  dan  Tablet  PC  berbasis  Android,  Bandung: INFORMATIKA
[4]   Al Hakim, R. R., Satria, M. H., Arief, Y. Z., Pangestu, A., Jaenul, A., Hertin, R. D., & Nugraha, D. (2021). Aplikasi Algoritma Dijkstra dalam Penyelesaian Berbagai Masalah. EXPERT: Jurnal Manajemen Sistem Informasi dan Teknologi, 11(1), 42-47.
[5]   StatCounter,  (Januari  2022).  Mobile  Operating  System  Market  Share  Indonesia  Dec  2020  -  Dec 2021.[Online].  Tersedia: https://gs.statcounter.com/os-market-share/mobile/indonesia
[6]   Murya, Yosef. 2014. Android Black Box. Jakarta :Jasakom.
[7] Sudibyo, N. A., Setyawan, P. E., & Hidayat, Y. P. S. R. (2020). Implementasi Algoritma Dijkstra Dalam Pencarian Rute Terpendek Tempat Wisata Di Kabupaten Klaten. Riemann: Research of Mathematics and Mathematics Education, 2(1), 1-9.
[8] Harahap, M. K., & Khairina, N. (2017). Pencarian Jalur Terpendek dengan Algoritma Dijkstra. Sinkron: Jurnal dan penelitian teknik informatika, 2(2), 18-23.

## Building of Informatics, Technology and Science (BITS)
Volume 3, No 3, Desember 2021 Page: 375 − 383 ISSN 2684-8910 (media cetak) ISSN 2685-3310 (media online) DOI 10.47065/bits.v3i3.1120
[9] Cantona,  A.,  Fauziah,  F.,  &  Winarsih,  W.  (2020).  Implementasi  Algoritma  Dijkstra  Pada  Pencarian  Rute  Terpendek  ke Museum di Jakarta. Jurnal Teknologi dan Manajemen Informatika, 6(1), 27-34.
[10]  Wardani, I. K, Pambudi. K. S., Nursanti. L. R., & Sutopo, W. (2020). Optimalisasi Rute Distribusi Menggunakan Algoritma Dijkstra. Spektrum Industri, 18(1), 1-13.
[11]   M. I. Farouqi, I. Aknuranda, and A. D. Herlambang, Evaluasi Usability pada Aplikasi Go-Jek Dengan Menggunakan Metode Pengujian Usability, J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 2, no. 10, pp. 3150–3156, 2018.
[12]   Pramono,  Willy  Arif.,  Az-Zahra,  Hanifah  Muslimah,  dan  Rokhmawati,  Retno  Indah.  Evaluasi  Usability  pada  Aplikasi MyTelkomsel dengan Menggunakan Metode Usability Testing. JPTIK. Vol. 3 No. 3. 2019.
[13]   ISO:  9241-210-2019.  Ergonomics  of  Human-System  Interaction Part  10-Human-Centred  Design  for  Interactive  Systems. Switzerland
[14]   L. Albani and G. Lombardi (FIMI), 2010. User Centred Design for EASYREACH,
[15]   Banfield, R., Lombardo, C., & Wax, T. (2015). Design Sprint A Practical Guidebook for Building Great Digital Product.
[16]   Bank, C., & Cao, J. (2014). UI Design from the Experts Web UI Design Best Practice
[17]  Susilo  E.,  (2019).  Cara  Menggunakan  System  Usability  Scale  (SUS)  Pada  Evaluasi  Usability.  [Online]. https://www.edisusilo.com/cara-menggunakan-system-usability-scale/