## Pendekatan Komunikasi Keluarga  di Kabupaten Magetan untuk Mencegah Dampak Negatif Media Sosial bagi Anak di bawah Umur

## Veny Ari Sejati
Fakultas Ilmu Sosial dan Ekonomi, Universitas Respati Yogyakarta Jl. Laksda Adisucipto Yogyakarta, Hp. 0811302890, e-mail. Veny_ari_sejati@ yahoo.com

## Abstract
Criminality level of desecrate are early from illusion world. There are 80 cases and most victims are student from private school and still have underage in a year. This study aims to gain an authentic understanding of the experience of the people, as perceived by those who are concerned. Approach of this research is qualitative. Research qualitative aims to uderstand the experience of people as  felt by themselves. One of approach used by family in preventing of social media’s negatif impact  to underage  is  face  to face  communications.  Face to  face  communication  have specialty  where  feedback and effect, direct reaction and action are seen because participant is nearest. Verbal and non-verbal action and reaction are seen direct clearly together.
Key words: face to face communication, familly approaches

## Abstrak
Tingkat  kriminalitas  dalam  bentuk  pencabulan  sebagian  besar  berawal  dari  dunia maya. Dalam  satu  tahun  terdapat  80  kasus  dan  kebanyakan  korban  adalah  pelajar sekolah swasta dan masih berusia dibawah umur.  Penelitian ini bertujuan memperoleh pemahaman yang otentik mengenai pengalaman orang-orang, sebagaimana dirasakan oleh  orang-orang  yang  bersangkutan  tersebut.  Pendekatan  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan salah satu pendekatan yang digunakan oleh keluarga dalam mencegah dampak negatif media sosial terhadap anak di bawah umur adalah pendekatan komunikasi antar pribadi yaitu tatap muka. Bentuk  komunikasi  tatap  muka  mempunyai  keistimewaan  dimana  efek  dan  umpan balik, aksi dan reaksi langsung terlihat karena jarak fisik partisipan yang dekat sekali. Aksi maupun reaksi verbal dan non verbal, semuanya terlihat dengan jelas langsung.
Kata Kunci : komunikasi tatap muka, pendekatan keluarga

## Pendahuluan
Maraknya    publikasi    berbagai media  mengenai  dampak  negatif  media social  semakin  membuat  keresahan dalam  masyarakat  terutama  keluarga. Perkembangan  teknologi  komunikasi yang seharusnya membantu memberikan kemudahan  masyarakat  dalam    segala aktivitas  justru  menjadi  boomerang tak  hanya  bagi  orang  tua,  tapi  juga
aparatkepolisian,  pemerintah,  tokoh agama, dan guru sekolah. Dari data yang yang  dihimpun  Kepolisian  Surabaya, tahun  2013  tingkat  kriminalitas  dalam bentuk pencabulan separuh berawal dari dunia  maya  (Jawa  Pos,  28  Desember 2013). Media sosial bila tidak digunakan secara  tepat  tentu  saja  akan  berdampak pada  adanya  korban  dan  pelaku kriminal.  Dalam   satu   tahun   terdapat
80    kasus  dan  kebanyakan  korban adalah pelajar sekolah swasta dan masih berusia  dibawah  umur.  Jumlah  tersebut belum  termasuk  yang  tidak  dilaporkan. Awalnya  adalah  perkenalan  melalui jejaring  sosial,  dilanjutkan  dengan kopi darat atau  pertemuan  di  suatu  tempat, korban  diajak  jalan-jalan  dan  menginap di kos pelaku ataupun hotel, lalu pelaku berbuat cabul.
Media  sosial  juga  sangat  rawan sekali  disalah  gunakan  oleh  orang  yang akan  berbuat  kriminal.  Perkembangan teknologi bukan digunakan sebagaimana mestinya    tetapi    justru    disalah- gunakan,  Lihat  saja  bagaimana  teroris Ciputat  dengan  kelompok  besarnya menggunakan  media  sosial  untuk mengatur  taktik.  Penggunaan  teknologi komunikasi oleh kelompok teroris sudah bukan  barang  baru  lagi  (Jawa  Pos,  3 Januari  2013).  Teroris  sudah  tidak  asing lagi  dengan e-mail dan  media  sosial, karena  penggunaan  telepon  sangat beresiko.
Selain  itu  menurut  unit  PPA Madiun  Jawa  Timur  yang  dikutip  dari Koran  Harian  Radar  Madiun  02  Januari 2014,  mengatakan  bahwa  persetubuhan anak  tetap  mendominasi    meskipun pada  tahun  2013  cenderung  menurun. Pelaku  saat  diperiksa    mengatakan bahwa  mendapat  ‘ilmu  persetubuhan’ dari  media    internet    dan    handphone. Hal  itu  sangat  meresahkan  masyarakat dan  bagaimana  masa  depan  generasi bangsa bila tidak mengetahui bagaimana menggunakan  media  sosial  secara  tepat guna.  Teknologi  tidak  bisa  disalahkan karena  teknologi  merupakan  perangkat yang  membantu  memberi  kemudahan orang dalam  segala  aktivitas.  Perbuatan criminal  dapat  dilakukan  siapa  saja, dimana  saja,  dengan  ataupun  media sosial.   Tetapi dengan media sosial yang
semakin  canggih    justru  dimanfaatkan pelaku  untuk  memuluskan  tindakan kriminalnya.
Kelompok  referensi  utama  adalah keluarga.  Kelompok  referensi  adalah kelompok  orang  yang  dianggap  sebagai model  perilaku  dalam  situasi  tertentu. Keluarga  bertanggung  jawab  atas pendidikan  informal  anak,  misalnya bagaimana  menyikapi  wabah  media social  dan  bagaimana  menggunakan media  social  secara  tepat  guna. Hal  itu dilakukan  supaya  anak  bisa  memprotek diri  sendiri  artinya  bisa  menghindari diri dari perbuatan criminal baik sebagai pelaku ataupun korban.

## Metode Penelitian
Pendekatan  yang  digunakan dalam penelitian  ini  adalah  kualitatif. Menurut Bogdan  dan  Taylor  (Ruslan,  2003:213), penelitian kualitatif mampu menghasilkan suatu  uraian  yang  mendalam  tentang sikap,  pandangan,  ucapan,  tulisan,  dan tingkah  laku  yang  memiliki  aspek kejiwaan,  yang  dapat  diamati,  yang berasal  dari  kelompok,  masyarakat, organisasi tertentu, dalam suatu konteks setting  tertentu,  yang  dikaji  dari  sudut pandang  yang  utuh,  komprehensif  dan holistic .  Penelitian  kualitatif  bertujuan memperoleh  pemahaman  yang  otentik mengenai  pengalaman  orang-orang sebagaimana dirasakan oleh orang-orang yang  bersangkutan  tersebut  (Mulyana, 2003:156). Penelitian kualitatif cenderung menggunakan  teknik  cuplikan  yang bersifat  selektif  dengan  menggunakan pertimbangan berdasarkan konsep teoritis yang  diinginkan  digunakan  keinginan pribadi  peneliti  karakteristik  empirisnya dan lain lain (Sutopo, 1996:138). Dengan menggunakan  pendekatan  kualitatif, penulis  mendapatkan  gambaran pende- katan  komunikasi  yang  dilakukan  oleh
keluarga  dalam  mencegah  dampak negatif media social pada anak dibawah umur. Dalam pelaksanaan penelitian kualitatif sampel tidak digunakan untuk mewakili populasi, sehingga tidak harus, memperhatikan  berapa  persen  dari informan  yang  dikehendaki  atau  harus ditentukan.  Dalam  penelitian  kualitatif digunakan  teknik  purposive  sampling, maka  sampel  yang  dipilih  berfungsi untuk  mewakili  informasinya.  Jumlah informasi dalam penelitian tidak menjadi tujuan  atau  sasaran  utama  namun kedalaman dan kemampuan memberikan kelengkapan  data  data  yang  menjadi sasarannya. Metode pengumpulan data dilakukan  melalui  wawancara  secara mendalam  ( indepth  interview) dengan orang tua sebagai informan yaitu Uswatun Khasanah  (Wiraswasta  &  Ibu  Rumah Tangga),  Suparmin  (Pegawai  Lanud Magetan),  Supeni  (PNS).  Jawaban  yang diberikan  responden  dicatat  dan  dinilai secara deskriptif. Wawancara merupakan proses  memperoleh  keterangan  untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap muka antara si penanya atau  pewawancara  dengan  si  penjawab atau informan dengan menggunakan alat yang dinamakan interview guide (panduan wawancara) (Nasir, 1983:63).
Selain  itu  juga  menggunakan metode  dokumentasi    yaitu    mencari data  mengenai  hal-hal  atau  variabel yang  berupa  catatan,  transkrip,  buku, transkrip,  buku,  surat  kabar,  prasasti, notulen  rapat,  legger,  agenda,  dan sebagainya  (Arikunto,  1983:132).  Suatu data  verbal  yang  diperoleh  berupa dokumen-dokumen  lain  yang  berwujud surat catatan harian, buku laporan yang berada di ruang lingkup daerah penelitian
demi tujuan penelitian. Data verbal yang berbentuk  tulisan  seperti  surat-surat catatan harian, keuangan-keuangan, dan sebagainya (Koentjaraningrat, 1977:63).
Proses  analisis  dalam  penelitian merupakan bagian yang yang paling sulit pada  saat  baru  diawali,  sebagai  peneliti memang  kurang  memahami  prosesnya secara  utuh,  dan  kemudian  melakukan proses  analisis  yang  sangat  sederhana (Sutopo.  1996:77).  Model  komponen analisis  dalam  penelitian  ini  meliputi reduksi data, sajian data, dan penarikan simpulan  atau  verifikasi,  aktivitasnya dapat dilakukan dalam bentuk interaktif dengan  proses  pengumpulan  data sebagai  proses  interaktif  seperti  yang disarankan  oleh  Miles  &  Huberman (Sutopo, 1996:139).

## Hasil Penelitian dan Pembahasan
Kabupaten  Magetan  merupakan wilayah dengan luas +/- 688,85 km2 dan jumlah  penduduk  +/-  699.073.00  orang. Kabupaten Magetan adalah  satu kota di propinsi  Jawa  Timur  yang  berbatasan langsung  dengan  Kota  Solo.  Adapun mata  pencaharian  penduduk  meliputi pertanian, kehutanan, perburuan, per-  ikanan,  tambang,  galian,  industri pengolahan,  listrik,  gas,  air,  bangunan, perdagangan. Dalam hal teknologi, kabu- paten  Magetan  tidak  ketinggalan  untuk mengikuti    perkembangan      teknologi, hal  itu  dibuktikan  dengan  maraknya warnet (warung internet), gerai teknologi seperti  handphone,  komputer,  dll. Perkembangan  kurikulum  pendidikan juga mengikuti perkembangan teknologi yang    ada,    seperti    mata      pelajaran ICT,  selain  itu  juga  sudah  banyak berdiri  lembaga  kursus  komputer  dan aplikasinya.

## Komunikasi
Pentingnya studi komunikasi karena permasalahan-permasalahan yang timbul akibat  komunikasi,  Ilmu  komunikasi seperti  halnya  ilmu  lainnya  berusaha untuk meneliti dan menilai proses komu- nikasi,  penyebaran  dan  pertukaran ide  dari  segi  formalnya  karena  ia  sadar bahwa pertukaran lambang dapat mem- pengaruhi  masyarakat  secara  positif maupun negatif.
Hakikat komunikasi    adalah proses  pernyataan  antar  manusia.  Yang dinyatakan  adalah  pikiran  atau  pe- rasaan  seseorang  kepada  orang  lain dengan bahasa sebagai alat penyalurnya. Pikiran  atau  perasaan  sebagai  isi  pesan yang  disampaikan  komunikator  kepada komunikan,  selalu  menyatu  secara terpadu.,  secara  teoritis  tidak  mungkin hanya  pikiran  atau  perasaan  saja, masalahnya  mana  yang  paling  dominan antara perasaan dan pikiran.
Berelson&  Steiner  (dalam  Liliweri, 1994  :  6)  menyatakan  bahwa  proses komunikasi adalah pengoperan informasi,  gagasan,  emosi,  ketrampilan dan  lain-lain  dengan  menggunakan symbol  kata-kata,  gambar,  bagan, grafik,  dan  lain-lain.  Dalam  penelitian ini,  orang  tua  menggunakan  kata- kata  untuk  memberi  pengarahan  dan pendampingan  terhadap  anak  supaya anak  bisa  memprotek  dirinya  sendiri dari  pengaruh  negatif  penggunaan media sosial yang tidak tepat. Ini adalah kegiatan  atau  proses  pengoperan  yang disebut  komunikasi.  Selanjutnya  Reusch dan  Bateson  mengemukakan  bahwa komunikasi  adalah  suatu  proses  yang melibatkan  keseluruhan  rentetan  dan suasana seseorang dalam mempengaruhi orang lain.
Menurut  Bride  (1983),  Komunikasi
sebagai  proses  meliputi;  (a)  Proses komunikasi  primer,  berlaku  tanpa alat,  yaitu  secara  langsung  dengan menggunakan  bahasa, gerakan  yang diberi  arti  khusus, aba-aba, dan sebagainya.  Proses  komu-  nikasi secara  primer  (primary process) adalah proses  penyampaian  pikiran  oleh komunikator kepada komunikan dengan menggunakan  suatu  lambang (symbol) sebagai  media  atau  saluran  (Effendy, 2000:33). Lambang ini umumnya bahasa, tetapi dalam situasi komunikasi tertentu lambang-lambang  yang    digunakan dapat  berupa  kial  (gesture),  yakni gerakan  anggota  tubuh,  gambar,  warna, dan  sebagainya.  (b)  Proses  komunikasi sekunder, berlaku dengan menggunakan alat agar dapat melipat gandakan jumlah penerima  pesan/amanat,  yang  berarti pula  mengatasi  hambatan-hambatan geografis  (berupa  alat  radio,  televisi), serta  hambatan  waktu  (berupa  alat telepon, radio dan berupa buku). Dalam hal  ini,  alat-alat  itu  merupakan  media massa.
Komunikasi  yang  paling  sering dipergunakan  adalah  komunikasi  antar manusia.  Suatu  pemahaman  populer mengenai  komunikasi  manusia  adalah komunikasi yang mengisyaratkan penyampaian pesan searah dari seseorang (atau  suatu  lembaga)  kepada  seseorang (sekelompok orang) lainnya, baik secara langsung  (tatap  muka)  ataupun  melalui media  seperti  surat  (selebaran),  surat kabar,  majalah,  radio,  atau  televisi. Misalnya,  seseorang  itu  mempunyai informasi  mengenai  suatu  masalah,  lalu ia menyampaikannya kepada orang lain, orang lain mendengarkan, dan mungkin berperilaku sebagai hasil mendengarkan pesan tersebut lalu komunikasi dianggap telah terjadi.
Tugas komunikasi dalam perubahan
sosial dan nasional terdiri atas tiga yaitu: Pertama  menyampaikan  informasi  pada masyarakat mengenai nasional. Perhatian maka harus dipusatkan pada kebutuhan akan  kesempatan-kesempatan/cara-cara mengadakan  perubahan  serta  sarana- sarananya, jika mungkin aspirasi nasional mereka dibangkitkan.
Kedua,  memberikan  kesempatan pada  masyarakat  untuk  mengambil bagian  aktif  dalam  proses  pengambilan keputusan;  dialog  harus  diperluas  se- hingga  semua  pihak  yang  akan memu tuskan perubahan-perubahan; Pemuka-pemuka  masyarakat    harus diberi  kesempatan  memimpin  dan mende ngarkan  pendapat  masyarakat kecil;  pesan-pesan  perubahan  harus disampaikan  dengan  jelas  serta  mem- berikan  altematif-alternatif  yang  akan didiskusikan;  arus  infonnasi  hanis berjalan  lancar  dari  atas  ke  bawah  dan sebaliknya.
Ketiga,  tenaga-tenaga  kerja  yang dibutuhkan  harus  dididik;  orang-orang dewasa harus diajar membaca, anak-anak harus  didik,  petani  harus  mempelajari cara-cara pertanian modern, guru, dokter, teknisi  harus  dilatih,  masyarakat  umum harus diajar cara hidup sehat.
Orang  tua  melakukan  kegiatan pendampingan  dan  pengarahan  kepada anak  mengenai  dampak  negatif  media social  supaya  anak  tidak  terpengaruh baik  menjadi  pelaku  ataupun  korban criminal.

## Strategi Komunikasi
Srategi  komunikasi  adalah  pandu- an  perencanaan  komunikasi  ( commu- nication  planning )  dan  manajemen ko-  munikasi  untuk  mencapai  tujuan (Effendy,  1981:84).  Strategi  komunikasi memiliki  beberapa  fungsi  antara  lain:
menyebarluaskan  pesan  komunikasi yang   bersifat   informative,   persuasive, dan  instruktif  secara  sistematis  kepada sasaran  untuk  memperoleh  hasil  yang optimal  (Effendy,  1981:67).  Orang  tua melakukan  pendekatan  kepada  anak supaya  anak  mengetahui  dampak negatif penggunaan media social apabila tidak  digunakan  secara    tepat.    Orang tua  memberi  pengarahan  bagaimana menggunakan media social secara tepat, sebab penggunaan yang tidak tepat atau tidak  semestinya  bisa  berakibat  anak menjadi  pelaku  atau  korban  kriminal. Pendekatan  yang  dilakukan  orang  tua adalah dengan menggunakan tatap muka (f ace to face ) antara anak dan orang tua.
Tatap Muka (Face To Face)
Komunikasi  antar  pribadi  dengan tatap  muka  dipandang  lebih  sukses daripada  bentuk  komunikasi  antar manusialainnya. Supenimengungkapkan bahwa  dirinya  langsung  berhadapan dengan anak, saat mau berangkat sekolah juga  dinasehati  terlebih  dahulu  supaya pulang sekolah jangan mau diajak teman- temannya  menggunakan  internet  yang tidak senonoh.
Rogers dan Shoemaker berpendapat bahwa  seseorang  dapat  berkomunikasi untuk mempelajari sesuatu dengan  baik apabila  menggunakan  lebih  dari  satu inderanya, yaitu; (1) Tahapan mengetahui atau melihat melalui  indera  mata  adalah 83,0%,  (2)   Tahapan mendengar melalui indera telinga adalah 11 0% (3) Tahapan membau melalui  indera  hidung  adalah 3,5% (4)  Tahapan meraba dengan tangan sebesar 15%, (5) Tahapan merasa dengan indera lidah sebesar 10%.
Komunikasi  antar  pribadi  melalui tatap  muka  tetap  jauh  oleh  unggul  dari pada  bentuk-bentuk  lainnya  (Liliweri,
1991:70).  Tan  (1981)  juga  berpendapat bahwa  kalau  yang  dibicarakan  adalah komunikasi  antar  pribadi  artinya komunikasi tatap muka antara dua atau lebih orang.  Kelebihan komunikasi tatap muka,  wawan  muka  yang  merupakan satu  rangkaian  pertukaran-pertukaran pesan  antara  dua  orang  dalam  proses komunikasi  di  antara  mereka  berhasil menjalin suatu kontak. Kontak itu berhasil karena  mereka  saling  mempertukarkan pesan  secara  bergantian  dan  ber-  balas- balasan.  Menurut  Suparmin,  anak diberi wawasan supaya jangan membuka yang  tidak  penting.  Bentuk  komunikasi tatap  muka  mempunyai  keistimewaan dimana  efek  dan  umpan  balik,  aksi  dan reaksi langsung terlihat karena jarak fisik partisipan  yang  dekat  sekali.  Hal  itu juga  disampaikan  Supeni  bahwa  setiap anak  diingatkan,  anak  harus  menjawab iya atau alasan lain.  Aksi maupun reaksi verbal dan non verbal, semuanya terlihat dengan  jelas  langsung.  Uswatun  juga menjelaskan  bahwa  memberi  nasehat ataupun  mengingatkan  pada  anak dilakukan sesering mungkin. Tatap muka yang dilakukan terus menerus kemudian dapat mengembangkan komunikasi antar pribadi yang memuaskan dua pihak. Uswatun  Khasanah  menjelaskan kepada anak alasan membatasi penggunaan  internet,  karena  bila  tidak dijelaskan nanti akan dicap sebagai orang tua  otoriter,  hal  itu  dilakukan  supaya anak mengetahui dan tidak main kucing- kucingan.  Keuntungan  tatap  muka antara  lain  adalah  :  dapat  mengetahui secara  langsung  apakah  kita  diterima oleh lawan bicara atau tidak. Seperti yang diungkapkan Supeni berikut ” Bila antara dan anak sudah saling bicara, saya lega, bapak lega, anak juga lebih lega”.
Kalau  kita  memberikan  tanggapan maka  terjadi  komunikasi  yang  dialogis
dan  kita  tidak  tahu  lagi  siapa  yang sebenarnya     jadi     komunikan;     dapat mengetahui  apakah  pesan  kita  diterima dan  dimengerti  pihak  lain;  dapat mengetahui  apakah  pesan  kita  tidak hilang  ataupun  menjadi  kurang  jelas (artinya  kita  dapat  saling  mengontrol pesan-pesan);  dapat  belajar  mengenai sesuatu  pesan  (atau  tidak  ada  sesuatu pesan) yang perlu diulang, lalu mengatur pesan-pesan  yang  lebih  baik  untuk menambah  atau  mengurangi  jumlah mutu  pesan  yang  kita  komunikasikan (Liliweri,  1991:75).  Seperti  diungkapkan Supeni sebagai berikut:
”....anak saya sudah kelas 2 SMP dan 1
STM, sulit sekali mengontrol mereka untuk lepas dari media sosial, karena itu saya selalu  memanggil  mereka dan duduk berhadapan dengan saya dan juga didampingi bapaknya, lalu saya ajak bicara saya sampaikan apa keinginan  saya  dan  bapaknya  dan mereka  juga  mengatakan  apa  saja yang dilakukan di media sosial....”.
Uswatun  Khasanah  juga  men- jelaskan    bahwa    saat    situasi    santai, anak  beliau  nasehati,  sekalian  bertukar pikiran.  Situasi komunikasi antar pribadi berlangsung secara dialogis. Komunikasi yang  berlangsung  dialogis  selalu  lebih baik daripada secara monologis. Dengan dialogis menunjukkan terjadinya interaksi,  antara  komunikator  dan komunikan  dan  menjadi  pembicara  dan pendengar.  Hal  tersebut  sangat  penting sekali mengingat modus pelaku criminal melalui media sosial hampir selalu sama, akan  tetapi  tak  membuat  pengguna jejaring  sosial  waspada,  masih  banyak yang  terjerumus  dan  menjadi  korban pencabulan.  Dalam  proses  komunikasi adanya  upaya  dan  para  pelaku komunikasi  untuk  terjadinya  bersama ( mutual understanding) dan empati. Maka
disitu  terjadi  rasa  saling  menghormati bukan disebabkan status sosial ekonomi, melainkan  didasarkan  pada  anggapan bahwa  masing-masing  adalah  manusia yang berhak, pantas, wajar dihargai dan dihormati  sebagai  manusia.  Menurut keampuhannya bahwa komunikasi antar pribadi  dinilai  paling  dalam  mengubah sikap,  kepercayaan,  opini  dan  perilaku komunikan,  berlangsung  secara  tatap muka. Uswatun Khasanah menambahkan sebagai berikut:
“  Walaupun  anak  kelihatan  tidak mau  dinasehati  dan  dilarang,  saya cuek yang penting nempel di kepala dan  paling  tidak  anak  bisa  ngerem sendiri akhirnya, Apalagi bagi anak- anak  yang  masih  polos  mudah terbujuk  rayu  pelaku  criminal  yang dikenal melalui facebook “.

## Media Sosial Adalah Media Relasi
Kategori  baru  di website adalah jejaring  sosial  yang  memungkinkan pengguna untuk mengekspresikan diri-  nya,  berinteraksi  dengan  teman, dan  mempublikasikan  konten  sendiri  di internet.  Misalnya  facebook,  Facebook muncul  pada  tahun  2003  dan  dipakai oleh musisi untuk berbagai karya musik. Facebook  sangat  populer  dan  men- ciptakan  komunitas  sebanyak  24  juta anggota  seperti mahasiswa yang berbagi foto,  music,  dan  cerita  personal  di  AS (Moriarty,2011:359). Facebookmenempati urutan  kedua  pada  saat  itu  setelah MySpace .  Awalnya  facebook  merupakan jurnal real-time  online untuk  mahasiswa, kini  menjadi  situs  yang  memungkinkan penggunanya berbagi informasi personal dengan teman-temannya. Dikatakan oleh Sandra Moriarty,dkk  “  ini adalah tempat ‘nongkrong’  seperti  di  mall,  dimana pengguna  situs  dapat  bercakap  berjam- jam  dengan  teman-temannya  tentang berbagai hal. Teman di facebook misalnya
adalah  orang  yanag  pertama  kali  kita temui  secara  bertatap  muka,  kemudian melanjutkan  hubungan  lewat  online, bahkan teman di facebook ada beberapa yang baru dikenal melalui online artinya belum pernah bertemu secara nyata, ada juga teman akrab, teman jauh, dan sisanya mungkin berada diantara keduanya.
Menurut  Kanit  PPA  Satreskim Polrestabes  Surabaya  AKP  Suratmi  se- bagaimana  dituturkan  di  Koran  Jawa Pos,  28  Desember  2013,  pelaku  criminal melalui facebook modusnya selalu sama, yaitu  mencari  teman  sebanyak-banyak- nya  di  facebook,  mereka  mengumbar kata  manis  agar  korban  terjebak  bujuk rayunya.  Bukan  itu  saja,  bahkan  pelaku juga  menampilkan  foto-foto  yang  me- narik  misalnya  foto  orang  lain  dan dipasang  di photo  profile .  Saat kopi  darat bila korban  protes  karena  potonya  tidak sesuai,  pelaku  memberikan  banyak alasan.  Itu  adalah  salah  satu  perilaku penyalahgunaan  facebook  yaitu  untuk berbuat kriminal.

## Pendampingan Keluarga
Keluarga  merupakan  kelompok referensi  utama.  Kelompok  referensi adalah  kelompok  orang  yang  dianggap sebagai  model  perilaku  dalam  situasi tertentu  (Moriarty,  2011:165).  Kelompok referensi memiliki tiga fungsi; (1)  Mereka memberi informasi, (2)  Mereka bertindak sebagai  alat  perbandingan  social,  (3) Mereka memberikan pedoman.  Keluarga terdiri  dari  dua  atau  lebih  orang  yang berdasarkan  keturunan,  perkawinan, atau adopsi dan tinggal di rumah tangga yang sama (Moriarty, 2011:166). Keluarga bertanggung-jawab  membesarkan  anak dan  membangun  gaya  hidup  untuk anggota keluarga.
Tuntutan  terhadap  orang  tua  se-
bagai  pendamping  anak  tentunya  mem- butuhkan    ketulusan,    kesabaran    dan kematangan psikologis orang tua sendiri. Menurut  Suwarjo  dalam  pendampingan anak  ketika  emosi  mereka  bergejolak, dalam  berinteraksi  dengan  anak,  orang tua  perlu  mengembangkan  sikap-sikap dasar  yang  merupakan  dimensi  afektif seperti:  Pemahaman  ( understanding ), yaitu  kecenderungan  orang  tua  untuk menyelami  tingkah  laku,  fikiran  dan perasaan  anak  sedalam  mungkin; Penerimaan  ( acceptance ),  yaitu  kesediaan orang  tua  untuk  menerima  anak,  tanpa memberikan  cap  negatif  terhadap  anak karena  anak  bukanlah  pribadi  yang lemah;  Empati,  yaitu  kecenderungan orang tua untuk berusaha ikut merasakan apa  yang  dirasakan  anak.  Sikap-sikap tersebut  dapat  dapat  dikembangkan orang  tua  terhadap  anak  jika  orang tua  memiliki  penghargaan  yang  positif ( positive regard ) dan memperhatikan atau peduli atau menghargai ( respect ) terhadap anak sebagai pribadi.
Pendampingan  merupakan  upaya yang  terus  menerus  (berkelanjutan)  dan sistematis dalam menfasilitasi individu/ kelompok/komunitas  anak-anak  untuk mengembangkan  diri  mereka,  mem- berikan  ketrampilan  dalam  mengatasi permasalahan  dan  membantu  menyiap- kan  kemampuan-kemampuan  dan  ke- trampilan-ketrampilan  yang    dibutuh- kan  untuk  masa    depan    mereka    dan juga  individu/  kelompok/  komunitas orang  dewasa  untuk  membantu  mereka menciptakan  lingkungan  yang  men- dukung  dan  menguatkan  bagi  anak. (Yayasan Pulih, 2011)
Dalam penelitian ini, keluarga adalah orang  tua  dimana  mereka  bertanggung jawab  atas  pendidikan  informal  anak. Menurut Uswatun Khasanah, pendidikan informal  yang  cenderung  dipaksakan
adalah  bahwa  gadget  hanya  untuk game, tidak ada program internet.  Kalau akan  menggunakan  internet  diwajibkan menggunakan PC dan harus didampingi. Pendampingan  memang  penting  sekali mengingat  saat  ini  kurikulum  sekolah dasar terdapat mata pelajaran komputer. Uswatun juga menanamkan setiap akhir pekan anak harus beraktivitas fisik, tidak boleh bermain gadget dan internet dengan alasan  supaya  badan  sehat  tidak  lemas. Sedangkan Suparmin mengatakan bahwa orang  tua  harus  membimbing  anak, sehingga  anak  juga  dituntut  harus  bisa membedakan mana yang baik dan mana yang  buruk,  dan  harus  mempelajari yang  ada  manfaatnya  saja.  Sedangkan menurut  Supeni,  pendidikan  informal anak-anak adalah tanggung jawab orang tua  dan  jangan  sampai  menjadi  pelaku ataupun korban kriminal media sosial.

## Simpulan
Berdasarkan  tujuan  penelitian  dan analisis  yang  penulis  lakukan  dapat diperoleh kesimpulan sebagai berikut;
Pertama,  tatap  muka  ( face  to  face ) merupakan  pendekatan  langsung  yang dilakukan  orang  tua  kepada  anaknya untuk  mencegah  dampak  negatif  peng- gunaan  media  sosial  yang  tidak  tepat guna. Hal itu dilakukan secara terus me- nerus  supaya  anak  bisa  menerima  dan terbiasa.  Bentuk komunikasi tatap muka mempunyai  keistimewaan  dimana  efek dan umpan balik, aksi dan reaksi langsung terlihat karena jarak fisik partisipan yang dekat sekali. Aksi maupun reaksi verbal dan non verbal, semuanya terlihat dengan jelas langsung.
Kedua,  pendampingan  pada  anak dilakukan  terus  menerus  agar  anak mengetahui  mana  yang  baik  dan  yang buruk serta menggunakan internet yang
ada  manfaatnya  saja.  Keluarga  me- rupakan   kelompok   referensi   memiliki tiga  fungsi  yaitu,  memberi  informasi, sebagai  alat  perbandingan  social,  dan memberikan pedoman.
Berdasarkan  kesimpulan  diatas, maka  implikasi  dari  hasil  penelitian  ini antara lain;
Pertama,  pendekatan  komunikasi tatap muka harus lebih ditingkatkan lagi pada saat yang tepat dan cenderung tidak memaksa  karena  pengaruh  lingkungan luar  rumah  sangat  kuat  sehingga  anak kerapkali  penasaran  dengan content media  sosial.  Anak  harus  dijelaskan bagaimana  menggunakan  media  social secara  tepat  supaya  tidak  disalah  guna- kan  baik  itu  sebagai  pelaku  ataupun korban kriminal.
Kedua,  pendampingan  orang    tua yang  disertai  tuntutan  dan  kepercayaan akan  membuat  anak  lebih  bertanggung jawab  terhadap  perbuatan  yang  dilaku- kan dan lebih terbuka jika terdapat suatu permasalahan.
Daftar Pustaka Arikunto, Suharsimi.  1983. Prosedur Penelitian, Bina Aksara, Jakarta. Effendy,  Onong  Uchjana.  1981. Dimensi- Dimensi  Komunikasi, Alumni, Bandung. Effendy, Onong Uchjana, 2000. Ilmu, teori, dan  Filsafat  Komunikasi,  PT. Citra Aditya Bakti, Bandung. Jawa Pos, Kenal di Facebook, Siswi Dibawa
Kabur , Sabtu, 28 Desember 2013.
Jawa  Pos, Teroris  Atur  Taktik  di  Media Sosial , 3 Januari 2014. Koentjaraningrat,  1977. Metode-Metode penelitian  Masyarakat, PT  Gramedia, Jakarta.
Liliweri,  Alo.  1991. Memahami  Peran Komunikasi Massa Dalam Masyarakat,
Citra Aditya Bakti , Bandung.
Liliweri,  Alo.  1994. Perspekstif  Theoritis Komunikasi Antar Pribadi: Suatu  Pendekatan  Ke  Arah  Psikologi Sosial, Citra Aditya Bakti Bandung. Moriarty,  Sandra,  dkk. 2011. Advertising, edisi  kedelapan ,  Kencana  Prenada Media Group, Jakarta. Mulyana, Deddy.  2003. Metodologi Penelitian  Kualitatif    :    Paradigma Baru Ilmu Komunikasi dan Ilmu Sosial Lainnya ,  PT.    Remaja    Rosdakarya, Bandung. Nasir,  Moh.  1983. Metode  Penelitian,
Ghalia Indonesia, Jakarta.
Radar  Madiun, Unit  PPA  :  Persetubuhan Anak  Tetap  Mendominasi ,  Kamis,  2 Januari 2014. Rogers, Everett M, and F.Floid Shoemaker. 1971. Communication  of  Innovation , The  free  press,  Collier  Mac  Millan, London. Ruslan,  Rosady. 2003. Metode  Penelitian PR & Komunikasi , PT. Raja Grafindo Persada,Jakarta. Sutopo,  H.B.  1996. Metode  Penelitian Kualitalif  Dasar-Dasar  Teoritis  Dan Praktis, Pusat  penelitian  UNS, Surakarta. Suwarjo.  2009 . Pendampingan  Anak Ketika  Emosi  Mereka  Bergejolak, Jurusan Psikologi Pendidikan dan  Bimbingan  Fakultas  Ilmu Pendidikan Universitas  N e g e r i Yogyakarta. Tan,  Alexis.  S. 1981. Mass  communication Theories and Research, Grid Publishing Ine, Ohio. Yayasan  Pulih. Pendampingan  Anak (Remaja) ,  23  Mei  2011,  http:// kamuspsikososial.wordpress.com