PERANCANGAN MULTIMEDIA INTERAKTIF PENGENALAN DKV MA CHUNG SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN BRAND EQUITY
Sultan Arif Rahmadianto 1 , Melany 2
1 Program Studi Desain Komunikasi Visual, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Ma Chung
2 Program Studi Sastra Inggris, Fakultas Bahasa dan Seni, Universitas Ma Chung sultan.arif@machung.ac.id 1 , melany.agustina@machung.ac.id 2

## Abstrak
Program  studi Desain Komunikasi Visual (DKV) di Malang memiliki banyak peminat dan terus meningkat.  Zaman  sekarang  sudah  banyak  perguruan  tinggi  swasta  yang  membuka  program studi DKV tidak terkecuali Universitas Ma Chung. Program studi S1 DKV Universitas Ma Chung atau lebih dikenal dengan DKV Ma Chung yang terletak di Malang ini merupakan program studi tergolong  masih  baru  dan  belum  memiliki  lulusan.  Perkembangan  suatu  program  studi  di perguruan tinggi swasta sangat bergantung pada jumlah mahasiswa. Untuk memiliki  peminat mahasiswa  yang  tinggi  diantara  peguruan  tinggi  swasta  lain,  program  studi  DKV  Ma  Chung harus  memiliki brand  equity .  Multimedia  interaktif  adalah  sebuah  media  yang  mampu menyampaian  informasi  lebih  kreatif,  inovatif  dan efektif. Maka  dari  itu  tujuan  penelitian  ini adalah  merancang  multimedia  interaktif  pengenalan  DKV  Ma  Chung  sebagai  upaya meningkatkan brand  equity .  Metode  perancangan  multimedia  interaktif  menggunakan pendekatan  kualitatif  proses  desain  ADDIE  meliputi Analysis,  Design,  Development, Implementation , dan Evaluation . Metode ADDIE adalah model instruksi desain dengan sebuah framework  yang  membantu  perancangan  media.  Manfaat  jangka  panjang  dari  penelitian  ini adalah  meningkatkan  jumlah  mahasiswa  program  studi  DKV  Ma  Chung  yang  sangat  penting bagi perkembangan sebuah program studi.
Kata Kunci: DKV Ma Chung, brand equity , ADDIE, dan multimedia interaktif.

## Abstract
Recently, the number of applicants to study visual communication design in Malang increased significantly.  The  fact  that  nowadays  many  private  universities,  including  Universitas  Ma Chung,  open  a  Study  Program  of  Visual  Communication  Design.  The  Bachelor’s  program  of Visual Communication Design of Universitas Ma Chung (henceforth DKV Ma Chung), which is based in Malang, is a considerably new study program and has not had a single graduate. The development  of  a  study  program  in  a  private  university  highly  depends  on  the  number  of  its students.  To  get  a  high  number  of  prospective  students  for  the  study  program  amidst  the competition  with  those  in  other  universities,  DKV  Ma  Chung  has  to  build  a  brand  equity. Interactive  multimedia  is  one  that  can  fulfill  the  needs  in  delivering  information  more innovatively. Therefore, the purpose of this research is to design an interactive multimedia to introduce  DKV  Ma  Chung  as  an  effort  to  improve  brand  equity.  The  interactive  multimedia designing uses the qualitative approach to design process termed ADDIE. ADDIE, which stands for  includes  Analysis,  Design,  Development,  Implementation,  and  Evaluation,  is  a  general design instructional model with a framework that helps media designing. The long-term benefit of this research is the increasing number of students of DKV Ma Chung, which is very important in the development of a study program.
Keywords: DKV Ma Chung, brand equity, ADDIE, and interactive multimedia
http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/andharupa
_________________________ Available online at: bit.do/andharupa

## 1. PENDAHULUAN
Program  studi  Desain  Komunikasi  Visual  (DKV)  memiliki  banyak  peminat  dan  terus meningkat  di  setiap  tahunnya.  Di  Malang  Peminat  program  studi  DKV  dalam  Seleksi Nasional Masuk Perguruan Tinggi Negeri (SNMPTN) meningkat signifikan dalam kurun waktu terakhir. Peminatnya mencapai 1.204 orang namun alokasi yang diterima hanya 21 orang (Surya, 2016). Semakin diminatinya program studi ini tidak lepas dari potensi karir  lulusannya.  Penyebab  lainnya  adalah  zaman  sekarang  sudah  banyak  perguruan tinggi  swasta  yang  membuka  program  studi  DKV  tidak  terkecuali  Universitas  Ma Chung. Program studi S1 DKV Universitas Ma Chung atau lebih dikenal dengan DKV Ma Chung yang terletak di Malang ini merupakan program studi tergolong masih baru dan belum memiliki lulusan.
Program  studi  DKV  Ma  Chung  hadir  diantara  persaingan  ketat  dengan  program  studi DKV perguruan tinggi swasta lain seperti DKV STIKI dan DKV Binus Malang. Pengelola perguruan  tinggi  swasta  harus  bekerja  sangat  ekstra  untuk  memperebutkan  lulusan SMA/SMK/MA  yang  berkualitas.  Dalam  hal  ini,  tidak  berbeda  dengan  dunia  industri, persaingan  antar  perguruan  tinggi  untuk  menarik  calon  mahasiswa  juga  sangat bergantung  pada  kekuatan  merek  masing-masing  perguruan  tinggi,  terlepas  dari kualitas  pengelolaan  perguruan  tinggi  maupun output lulusannya.  Perkembangan suatu  program  studi  di  perguruan  tinggi  swasta  sangat  bergantung  pada  jumlah mahasiswa.  Untuk  memiliki  peminat  mahasiswa  yang  tinggi  diantara  peguruan  tinggi swasta lain, program studi DKV Ma Chung harus memiliki brand equity .
Brand equity atau  ekuitas  merek  dalam  hal  ini  DKV  Ma  Chung  untuk  memiliki  efek pembeda  khas,  unik  dan  positif  yang  ditimbulkan  oleh  pengetahuan  nama  merek terhadap  interpretasi  konsumen  atas produk  atau  jasa  tersebut.  Ekuitas dapat dilihat dari  respon  konsumen  tentang  komunikasi  pemasaran  yang  dilakukan  merek.  Suatu merek  dapat  dikatakan  memiliki  ekuitas  positif  apabila  konsumen  merasa  lebih  baik menggunakan  suatu  produk  dan  tertarik  pada  cara  produk  tersebut  dipasarkan (Surachman, 2008).  Salah  satu  strategi  yang  telah  diterapkan  untuk  membentuk  efek diferensial  positif  konsumen  DKV  Ma  Chung  adalah  melalui  identitas  visual,  namun efek  diferensial  positif  tidak  hanya  oleh  sebuah  logo,  namun  juga  yang  muncul  pada setiap  komponen  perusahaan  berupa  elemen-elemen  visual  pendukung  (Putera  & Swasty, 2017).
Sejauh  ini  strategi  pemasaran  yang  dilakukan  program  studi  DKV  Ma  Chung  masih menggunakan  media  standar  seperti website dan  brosur.  Hal  inilah  yang  menjadi alasan  perlunya  Program  studi  DKV  Ma  Chung  untuk  memiliki  sebuah  media  yang inovatif  dan  efektif  dengan  konten  kreatif  yang  mengedepankan  ekuitas  merek  agar mampu  meningkatkan  minat  calon  mahasiswa  program  studi  DKV  Ma  Chung. Multimedia  interaktif  adalah  sebuah  media  yang  mampu  memfasilitasi  kebutuhan dalam  penyampaian  informasi  yang  lebih  inovatif  dan  efektif  karena  mampu mengkombinasikan  berbagai  media  seperti  gambar,  video,  suara  dan  tulisan  dalam satu tampilan.
Maka  dari  itu  tujuan  perancangan  ini  adalah  merancang  multimedia  interaktif pengenalan  DKV  Ma  Chung  sebagai  upaya  meningkatkan brand  equity .  Menurut Vaughan  (2006)  multimedia  adalah  kombinasi  dari  teks,  foto,  seni  grafis,  suara, animasi,  dan  elemen-elemen  video  yang  dimanipulasi  secara  digital.  Ketika  kita mengizinkan  pengguna  akhir/pemirsa  dari  proyek  multimedia  mengontrol  apa  dan kapan  elemen-elemen  tersebut  akan  dikirimkan,  multimedia  tersebut  bersifat interaktif  sehingga  disebut  multimedia  interaktif.  Interaktivitas  ini  dapat  disebut sebagai interface design atau human factor design . Interaktivitas dapat dibagi menjadi dua  macam  struktur,  yakni  struktur  linear  dan  struktur  non  linear.  Struktur  linear menyediakan satu pilihan situasi saja kepada pengguna sedangkan struktur non linear terdiri  dari  berbagai  macam  pilihan  kepada  pengguna.  Manfaat  jangka  panjang  dari perancangan  multimedia  interaktif  ini  adalah  meningkatkan  jumlah  mahasiswa program studi DKV Ma Chung yang sangat penting bagi perkembangan program studi untuk kedepannya.

## 2. METODE PERANCANGAN
Metode  perancangan  menggunakan  pendekatan  kualitatif    proses  desain  ADDIE (Martin.dkk,  2013)  meliputi Analysis,  Design,  Development,  Implementation,  and Evaluation .  ADDIE  adalah  model  instruksi  desain  umum  dengan  sebuah framework yang  membantu  perancangan  media.  Model  ini  bersifat  dinamis,  fleksibel  dalam perancangan  konten  yang  efektif.  Kelebihan  model  ADDIE  menyediakan roadmap untuk semua konten dalam desain proses.
Pada tahap analysis memaparkan analisis atribut brand equity. Kotler dan Keller (2006) mendefinisikan ekuitas merek sebagai sejumlah aset dan sebuah tanggung jawab yang berhubungan  dengan  merek,  nama,  dan  simbol,  yang  menambah  atau  mengurangi nilai dari  produk  atau pelayanan  bagi  perusahaan  atau  pelanggan perusahaan.  Untuk meningkatkan  nilai brand  equity salah  satunya  yaitu  memanfaatkan  atribut brand equity yaitu  meliputi  :  atribut brand  awareness, atribu t  brand  association, atribut perceived quality, dan atribut other assets .
Pada  tahap design mendeskripsikan  konten  media  ke  dalam  bentuk roadmap yang kemudian dikembangkan ke dalam desain flowchart untuk menentukan konsep desain dan  implementasi  multimedia  interaktif  DKV  Ma  Chung.  Dalam  perancangan  sebuah multimedia  interaktif,  ini  sangat  penting  untuk  menggambarkan  sistem  alur  konten dari sebuah multimedia interaktif. Ini tidak hanya membantu designer untuk memiliki gambaran  dari  sebuah  multimedia  interaktif  yang  akan  dirancang  tetapi  juga membantu  programer  dalam  menyusun  sistem  informasi  dari  multimedia  interaktif tersebut.  Alur  multimedia  interaktif  adalah  media  komunikasi  utama  antara  konsep media  dan  implementasinya  dalam  proses  perancangan  multimedia  interaktif.  Ada beberapa  metode  yang  berbeda  dalam  penggambaran  alur  multimedia  interaktif . Thomson  (2004)  menjelaskan  sebuah  metode  penggambaran  alur yang  sering digunakan yaitu metode flowchart .
Pada  tahap development dilakukan proses compile desain  final  aset  dengan engine program  multimedia  interaktif  dengan  mengacu  pada  desain flowchart. Tahap selanjutnya  adalah  tahap implementation yaitu  mengimplementasikan  aplikasi tersebut untuk bisa diakses oleh user/audiens secara masal. Tahap terakhir evaluation dilaksanakan  untuk  mengetahui  adanya  ketidaksesuaian  atau error yang  terjadi  pada aplikasi  atau  konten  yang  masih  belum  efektif  dan  maksimal  dalam  menyampaikan brand equity DKV Ma Chung.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Analysis
Proses analisis DKV Ma Chung mengacu pada pendekatan atribut brand equity meliputi : Brand Awareness , Brand Association, Brand Loyality, Perceived Quality, Other Assets.

## a. Atribut Brand Awareness
Aaker  (1991)  mendefinisikan brand  awareness sebagai  kemampuan  dari  pelanggan potensial  untuk  mengenali  atau  mengingat  bahwa  suatu  merek  termasuk  ke  dalam kategori  tertentu. Brand  awareness memberikan  banyak value ,  antara  lain: memberikan  tempat  bagi  asosiasi  terhadap  merek;  memperkenalkan  merek; merupakan  sinyal  bagi  keberadaan,  komitmen,  dan  substansi  merek;  dan  membantu memilih sekelompok merek untuk dipertimbangkan dengan serius.
DKV  Ma  Chung  telah  memiliki  standar  identitas  yang  menjadi  ciri  khas  yang membedakan dengan DKV pada universitas lain. Standar tersebut dibukukan kedalam sebuah  format  khusus  yaitu corporate  identity system yang  didalamnya  memuat standar untuk logo, warna, tipografi, elemen lainnya, layout , penerapan identitas dan incorrect use .
Gambar 1. Corporate Identity System [Sumber: Rahmadianto, 2016]

## b. Atribut Brand Association
Aaker (1991) mendefinisikan brand association sebagai segala sesuatu yang terhubung di  memori  pelanggan  terhadap  suatu  merek. Brand  asscociation memberikan  banyak value ,  antara  lain:  mempermudah  pelanggan  untuk  mendapatkan  informasi  tentang merek;  mempengaruhi  interpretasi  pelanggan  atas  fakta  mengenai  merek; membedakan  merek  dari  merek  pesaing;  memperkuat  posisi  merek  di  pasar;  alasan pelanggan  untuk  menggunakan  merek;  dasar  untuk  melakukan  perluasan  merek . Untuk  menciptakan  merek  yang  bernilai  positif,  maka  ada  beberapa  yang  dapat dilakukan  seperti  memanfaatkan atribut  brand  association meliputi: Product attributes;  Intangibies;  Customer  benefits;  Relative  Price;  Use  /  Application;  User  / Customer; Life Style / Personality; Product Class; Country / Geographic Area.
Brand  association DKV  Universitas  Ma  Chung  dapat  dioptimalkan  melalui  beberapa brand association yang dijelaskan sebagai berikut:
1) Product attributes : DKV Ma Chung di asosiasikan dengan konsentrasi penjurusan di desain media digital 2D dan 3D.
2) Intangibies :  DKV  Ma  Chung  di  asosiasikan  di  asosiasikan  memiliki  semangat machung/budaya etnis Cina/12 nilai Ma Chung (rukun, bersatu, dan mengabdi)
3) Customer benefits : DKV Ma Chung di asosiasikan menghasilkan lulusan DKV yang unggul  (kreatif,  inovatif,  berwawasan  global  berwirausaha)  dan  mampu  terjun  di dunia industri kreatif dengan estimasi masa tunggu kerja adalah 0 (nol).
4) Relative Price : DKV Ma Chung di asosiasikan dengan harga premium.
5) Use/Application :    DKV  Ma  Chung  di  asosiasikan  untuk  pecinta  desain/seni khususnya desain digital 2D dan 3D.
6) Use/Customer : DKV Ma Chung di asosiasikan dengan SMA/MA/SMK Tingkat akhir yang tertarik pada jurusan DKV.
7) Life Style/ Personality : DKV Ma Chung di asosiasikan dengan gaya hidup kreatif dan inovatif di dunia desain media digital.
8) Product  Class :  DKV  Ma  Chung  di  asosiasikan  dengan  program  studi  di  perguruan tinggi swasta.
9) Country/Geographic  Area  : DKV  Ma  Chung  di  asosiasikan  dengan  program  studi DKV di Malang.

## c. Atribut Brand Loyality
Aaker  (1991)  mendefinisikan brand  loyality sebagai  ukuran  ketertarikan  pelanggan terhadap  suatu  merek.  Tingkat  ketertarikan  pelanggan  terhadap  suatu  merek  dapat terbagi ke dalam empat tingkat, antara lain: switchers/price sensitive (pelanggan tidak loyal  kepada  merek  atau  belum  memiliki brand  equity  yang  kuat ); satisfied/habitual buyer (pelanggan  merasa  puas  terhadap  produk  atau  setidaknya  tidak  merasa  tidak puas  terhadap  produk  perusahaan); satisfied  buyer  with  switching  cost (pelanggan merasa  puas  terhadap  produk  dan  harus  mengeluarkan  biaya  tertentu  apabila  ingin berpindah  merek);  dan sommitted  buyer (Pelanggan  memiliki  rasa  bangga menggunakan  produk  yang  ditawarkan  perusahaan.  Mereka  merekomendasikan merek yang sama kepada orang lain. Merek produk memiliki brand equity yang kuat di mata pelanggan).
Ukuran DKV Ma  Chung masih pada  tahapan satisfied/habitual  buyer pada  tingkat  ini, mahasiswa merasa puas terhadap DKV Ma Chung atau setidaknya tidak merasa tidak puas  terhadap  DKV  Ma  Chung.  Mahasiswa  juga  sensitif  terhadap  benefit  baru  yang ditawarkan kepada mereka.

## d. Atribut Perceived Quality
Aaker  (1991)  mendefinisikan perceived  quality sebagai  persepsi  pelanggan  terhadap kualitas  atau  keunggulan  suatu  produk  atau  jasa  sehubungan  dengan  tujuan  yang diinginkannya,  dibandingkan  dengan  alternatif-alternatif  lain.  Jika  persepsi  pelanggan terhadap  kualitas  keseluruhan  jelek,  sebesar  apapun  usaha  perusahaan  untuk menciptakan loyalitas terhadap produk cenderung tidak akan berhasil. .
Kualitas presepsi masyarakat terhadap DKV Ma Chung adalah positif hal ini menjadikan DKV  Ma  Chung  merupakan  salah  satu  program  studi  unggulan  di  Universitas  Ma Chung.

## e. Atribut Other Assets
Other asset DKV Ma Chung memiliki bagian-bagian sebagai berikut:
1) Keunggulan bersaing.
DKV  Ma  Chung  memiliki  sumber  daya  dosen  dan  fasilitas  yang  cukup  baik  dan memiliki  kekhasan  dalam  penjurusan  minat  mahasiswa  yaitu  keolah  desain  media digital 2D dan 3D dan menjadi yang pertama di Malang;
2) Merek
DKV  Ma  Chung  merupakan  aset  merek  program  studi  DKV  Ma  chung  yang membantu menambah nilai dan equity brand .

## 3.2 Design
Pada  tahap design diawali  dengan  mendeskripsikan  konten  media  kedalam  bentuk roadmap . Roadmap digunakan sebagai konsep awal perancangan konten dalam media yang berisi kata kunci.
Gambar 2. Roadmap DKV Ma Chung
[Sumber: penulis]
Semua  konten  yang  akan  dikomunikasikan  dipilih  berdasarkan  pendekatan brand equity sehingga informasi yang disampaikan diharapkan mampu membentuk persepsi positif  dan  memperkuat brand  equity dari  DKV  Ma  Chung.  Dari  penjabaran roadmap kemudian dikembangkan ke dalam desain flowchart untuk menentukan konsep desain dan implementasi multimedia interaktif DKV Ma Chung.
Gambar 3. Flowchart DKV Ma Chung
[Sumber: penulis]
Konsep  yang  digunakan  dalam  penentuan  urutan  dan  sistem flowchart pada  konten adalah  berdasarkan  tingkat  prioritas  yang  mampu  meningkat  brand  equity  DKV  Ma Chung.  Setelah  desain flowchart membuat storyboard, digunakan  sebagai  panduan tata letak dari semua elemen multimedia interaktif pada setiap tampilan tatap muka. Storyboard ditampilkan  dalam  bentuk  desain thumbnail .  Desain  tersebut  merupakan varian style dari  setiap  tampilan  tatap  muka  yang  digunakan  dalam  menyampaikan konten.
Gambar 4. Storyboard DKV Ma Chung
[Sumber: penulis]
Selanjutnya adalah proses finalisasi desain aset menggunakan teknik komputer. Desain aset  ini bersifat final  secara  tampilan  dan  secara  isi  konten  yaitu  dengan  pendekatan brand equity . Berikut hasil desain final aset pada tampilan utama :
Gambar 5. Splashscreen DKV Ma Chung [Sumber: penulis]
Tampilan gambar di atas merupakan desain aset splashscreen , pemilihan konten logo Universitas  Ma  Chung  dan  logo  DKV  Ma  Chung  bertujuan  untuk  memperkenalkan identitas DKV Ma Chung kepada audien dan menunjukkan identitas ini akan digunakan disetiap tampilan secara konsisten. Strategi penerapan atribut brand awareness dapat meningkatkan brand equity dari DKV MaChung.
Gambar 6. Intro1 Multimedia Interaktif DKV Ma Chung [Sumber: penulis]
Tampilan  gambar  di  atas  merupakan  desain  aset  tampilan intro1 .  Strategi  penerapan atribut brand  awareness melalui  elemen  bentuk  khas  DKV  Ma  Chung,  logo  DKV  Ma Chung  dan  teks  verbal  “desain  media  digital”  yang  merupakan  kata  kunci  pembeda yang membedakan dengan prodi DKV Ma Chung dengan prodi DKV lainnya.
Gambar 7. Intro2 Multimedia Interaktif DKV Ma Chung [Sumber: penulis]
Tampilan  gambar  di  atas  merupakan  desain  aset  tampilan intro2. Strategi  tampilan memaksimalkan  karakteristik  DKV  Ma  Chung  yaitu  memiliki  konsentrasi  pada  desain media  digital  melalui  tampilan  animasi  tipografi  kata  DKV  Ma  Chung  dan  penerapan style huruf bold untuk penekan pada deskripsi kalimat pengantar DKV Ma Chung.
Gambar 8. Mengapa DKV Ma Chung Multimedia Interaktif DKV Ma Chung
[Sumber: penulis]
Tampilan  gambar  di  atas  merupakan  desain  aset  tampilan  mengapa  DKV  Ma  Chung. Strategi memaksimalkan informasi atribut brand association seperti fokus konsentrasi desain media digital 2D dan 3D, penguasaan bahasa mandarin, kolaborasi lintas prodi melalui co-working space MDC, penerapan prinsip 12 nilai MA Chung.
Gambar 9. Portofolio DKV Ma Chung Multimedia Interaktif DKV Ma Chung
[Sumber: penulis]
Tampilan gambar di atas merupakan desain aset tampilan portofolio. Strategi tampilan memaksimalkan  identitas  atribut brand  awareness melalui  karya  desain  DKV  yang telah  dibuat  oleh  mahasiswa  DKV  Ma  Chung  seperti  animasi,  fotografi,  desain  media digital, komputer grafis, dan videografi, 3D modeling .
Gambar 10. About DKV Ma Chung Multimedia Interaktif DKV Ma Chung
[Sumber: penulis]
Tampilan  gambar  di  atas  merupakan  desain  aset  tampilan about .  Strategi  tampilan memaksimalkan  identitas  atribut brand  awareness dan  informasi  konten  ke  arah atribut brand  association seperti  profil  DKV  Ma  Chung,  konsentrasi/penjurusan  prodi DKV ke arah 2D dan 3D dan kurikulum prodi DKV.
Gambar 11. Contact DKV Ma Chung Multimedia Interaktif DKV Ma Chung [Sumber: penulis]
Tampilan  gambar  di  atas  merupakan  desain  aset  tampilan contact .  Strategi  tampilan dari desain tatap muka adalah memaksimalkan identitas atribut brand awareness dan informasi  konten  ke  arah  atribut brand  association, atribut perceived  quality, atribut other assets seperti pemanfaatan sumber informasi tambahan seperti chanel youtube DKV  Ma  Chung  dan website DKV  Ma  Chung  untuk  membentuk  persepsi  positif sehingga brand equity dari DKV Ma Chung semakin kuat.

## 3.3 Development
Tahap  ini  merupakan  proses compile desain  final  aset  dengan engine program multimedia interaktif dengan mengacu pada desain flowchart . Proses development ini menghasilkan sebuah desain berbentuk aplikasi berbasis android yang memungkinkan audiens/user bisa mengakses informasi tentang DKV Ma Chung secara interaktif.

## 3.4 Implementation
Setelah  tahap compile desain  final  aset  selesai  proses  selanjutnya  adalah mengimplementasikan  aplikasi  tersebut  untuk  bisa  diakses  oleh  user/audiens  secara masal.  Aplikasi  ini  telah  diuji  cobakan  ke  beberapa  user  dari  berbagai  latar  belakang yaitu pelajar, mahasiswa, guru, dosen, dan masyarakat umum. Total jumlah user yang dijadikan  sebagai  sampel  uji  coba  adalah  sebanyak  10  orang.  Waktu  pelaksanaan  uji coba bersifat flexible atau menyesuaikan kelonggaran waktu user yang dipilih. Metode dalam uji coba ini menggunakan teknik wawancara setelah user menggunakan aplikasi. Konten  wawancara  yang  digunakan  adalah  merujuk  dari  seberapa besar kemampuan aplikasi  ini  dalam  menyampaikan brand  equity  attribute DKV  Ma    Chung.    Hasilnya secara  garis  besar  aplikasi  ini  telah  mampu  sebagai  medium  komunikasi  pengenalan DKV Ma Chung dan mampu menciptakan dampak positif terhadap persepsi masyarakat terhadap DKV Ma Chung.

## 3.5 Evaluation
Tahap evaluation merupakan serangkaian tahapan evaluasi media dari implementation yang  telah  dilaksanakan  untuk  mengetahui  adanya  ketidaksesuaian  atau error yang terjadi  pada  aplikasi  atau  konten  yang  masih  belum  efektif  dan  maksimal  dalam menyampaikan brand  equity DKV  Ma  Chung. Metode  yang digunakan dalam  evaluasi ini  merujuk  dari  hasil  uji  coba  yang  sudah  dilaksanakan  sebelumnya.  Berdasarkan  uji
coba  aplikasi dihasilkan beberapa  evaluasi  yang terbagi  menjadi 2 bagian  yaitu  aspek teknis dan konten, untuk teknis terkait navigasi, dan sistem flow yang masih membuat bingung user sehingga  ada  beberapa  konten  yang  terlewat  sehingga  konten brand equity tidak  maksimal.  Kemudian  untuk  isi  konten  ada  beberapa  tambahan  yang diberikan untuk semakin meningkatkan brand equity .

## 4. KESIMPULAN
Program  studi  Desain  Komunikasi  Visual  (DKV)  memiliki  banyak  peminat  dan  terus meningkat  disetiap  tahunnya.  Universitas  Ma  Chung  adalah  salah  satu  universitas swasta di Malang yang memiliki Program studi S1 DKV. Program Studi DKV Ma Chung di Universitas Ma Chung masih tergolong baru yaitu semenjak tahun 2015 dan masih belum  banyak  masyarakat  yang  mengetahui  keberadaan  program  studi  ini. Perkembangan  suatu  program  studi  di  perguruan  tinggi  swasta  sangat  bergantung pada  jumlah  mahasiswa.  Untuk  memiliki  peminat  mahasiswa  yang  tinggi  diantara peguruan tinggi swasta lain, program studi DKV Ma Chung harus memiliki brand equity.
Brand  equity atau  ekuitas  merek  dalam  hal  ini  DKV  Ma  Chung  untuk  memiliki  efek diferensial  positif  yang  ditimbulkan  oleh  pengetahuan  nama  merek  terhadap tanggapan konsumen atas produk atau jasa tersebut. Untuk meningkatkan nilai brand equity salah  satunya  yaitu  memanfaatkan  atribut brand  equity yaitu  meliputi brand awareness, brand association, perceived quality, dan other assets . Program studi DKV Ma Chung untuk memerlukan sebuah media yang inovatif dan efektif dengan konten kreatif  yang  mengedepankan  ekuitas  merek  agar  mampu  meningkatkan  minat  calon mahasiswa program studi DKV Ma Chung. Multimedia interaktif adalah sebuah media yang  mampu  memfasilitasi  kebutuhan  dalam  penyampaian  informasi  yang  lebih inovatif dan efektif karena mampu mengkombinasikan berbagai media seperti gambar, video, suara dan tulisan dalam satu tampilan.
Metode  perancangan  multimedia  interaktif  menggunakan  pendekatan  kualitatif proses  desain  ADDIE  (Martin.dkk,  2013)  meliputi Analysis,  Design,  Development, Implementation,  and  Evaluation .  Hasil  dari  penelitian  ini  adalah  telah  menghasilkan sebuah  multimedia  interaktif    berbasis  aplikasi  android  yang  siap  digunakan  sebagai media  pengenalan  DKV  Ma  dengan  konten  isi  dan  visual  merujuk  dari  pendekatan brand equity.
Saran  untuk  pengembangan  penelitian  selanjutnya  adalah  terbagi  menjadi  dua  yaitu aspek teknis dan non teknis/konten media. Aspek teknis adalah mampu meningkatkan feature dan performance media  agar  semakin  inovatif,  efektif  dan  kreatif.  Dan  untuk aspek  non teknis adalah  mampu  menggali data  lebih  dalam  terkait brand  equity DKV Ma  Chung  agar  konten  media  semakin  kuat  dan  memiliki  presepsi  positif  dan meningkatkan brand equity .

## DAFTAR PUSTAKA
Aaker,  A.  David.  1991. Managing  Brand  Equity:  Capitalizing  on  the  value  of  a  brand name. Free Press, New York. Green,  Timothy  D.  &  Brown,  Abbie.  2002. Multimedia  Projects  in  the  Classroom:  A Guide to Development and Evaluation . Corwin Press, UK. Kotler, P & Keller, K, L. 2006. Marketing Management . Prentice-Hall, Chicago.
Martin,  Florence  &  Hoskins,  O.  Jerome.  Dkk.  2013.  Development  of  an  Interactive Multimedia Instructional Module. The Journal of Applied Instructional Design. VOL III .
Putera,  D.  Y.,  &  Swasty,  W.  2017.  Perancangan  Identitas  Visual  dan  Pengaplikasian pada  Media  Promosi  Museum  Sri  Baduga. ANDHARUPA:  Jurnal  Desain Komunikasi Visual & Multimedia , 3 (02), 196 – 203.
Rahmadianto,  Arif,  Sultan.  2016.  Perancangan  Corporate  Identity  S1  Desain Komunikasi Visual Universitas Ma Chung sebagai Upaya Meningkatkan Brand Awareness. Jurnal Kreatif, Vol IV. STSRD VISI . Surachman,  SA.  2008. Dasar-Dasar  Manajemen  Merek:  Alat  Pemasaran  untuk Memenangkan Persaingan . Bayumedia Publishing, Malang .
Surya.  2016.  Desain  Komunikasi  Visual  UM  Banjir  Peminat,  Pendaftar  Capai  1.204 Orang,  yang  Lolos  hanya  21  Orang.  http://suryamalang.tribunnews.com, diakses pada tanggal 19 Desember 2016.
Thomson. 2004. Game design for Teens . Premier. US. Vaughan, Tay. 1993. Multimedia: Making It Work, Ninth Edition . McGrawHill, London.