LEARNING COMMUNITY
Jurnal Pendidikan Luar Sekolah, 5 (1), 2021, 6-12

## Kompetensi Tutor Dalam Proses Pembelajaran Program Keaksaraan Fungsional di LAPAS Klas II A Jember
Rusli Hardianto 1 *, Niswatul Imsiyah 1 1 Pendidikan Luar Sekolah, Universitas Jember. Jl. Kalimantan No.37, Tegal Boto, Jember 62811, Indonesia Email : ruslihrdnt24@gmail.com

## Abstrak
Tujuan  penelitian  yang  dilakukan  ialah  untuk  mendeskripsikan  kompetensi  tutor dalam  proses  pembelajaran  program  keaksaraan  fungsional  di  LAPAS  Klas  II  A  Jember. Penelitian  ini  penelitian  deskriptif  kualitatif.  Teknik  pengumpulan  data  dilakukan  dengan observasi, wawancara, dokumentasi. Teknik penentuan informan penelitian dalam penelitian ini  menggunakan snowball  sampling, informan  penelitian  ini  tutor,  warga  belajar  dan  ketua komunitas Turun Tangan Jember. Teknik keabsahan data penelitian ini dengan perpanjangan keikutsertaan,  ketekunan  pengamatan,  triangulasi  sumber,  triangulasi  teknik.    Teknik analisis  data  menggunakan  model  Miles  and  Huberman  dengan  langkah-langkah  yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian kompetensi  tutor  memberikan    hasil    yang    baik    pada    proses    pembelajaran    program keaksaraan    fungsional    di  LAPAS  Klas  II  A  Jember.  Tutor  yang  memiliki  kompetensi  dan menerapkan  ke-empat  kompetensi  pedagogik,  kompetensi  kepribadian,  kompetensi profesional dan kompetensi sosial dapat mengatasi masalah-masalah yang terjadi dengan baik pada program dan proses pembelajaran pada bahan atau materi belajar, metode dan media.
Kata Kunci: kompetensi tutor, proses pembelajaran, program keaksaraaan fungsional

## Tutor Competence in the Functional Literacy Program Learning Process at LAPAS Klas II A Jember

## Abstract
The purpose of this research was to describe the tutor's competence in the learning process of the functional literacy program at LAPAS  Klas  II  A  Jember. This research is a qualitative descriptive    study.    Data    collection    techniques    are    carried    out    by observation,    interviews,  documentation.  The  technique  of  determining  research informants in this  study  used  snowball sampling, the research informants were tutors, learning citizens and the head of the Turun Tangan Jember  community.  The  technique of  validity  of  the  research  data  was  participation  extension, observation persistence, source triangulation, technical triangulation. The data analysis technique used  the  Miles and  Huberman    model    with    steps,  namely    data    collection,    data  reduction,    data presentation  and  conclusion  drawing.  The  results  of  the  tutor  competency  research gave  good results in the learning process of the functional literacy program at LAPAS Klas  II  A  Jember.  Tutors  who  have  competence  and    apply    the    four    pedagogical competencies,    personal    competences,  professional    competences    and  social competences   can   solve   problems   that   occur   well   in   the program and the learning process in learning materials or materials, methods and media.
Keywords : tutor competence, learning process, functional literacy program _______________________________________________________________________________ __________________________
Rusli Hardianto, dkk

## PENDAHULUAN
Sistem  pendidikan  di  Indonesia terdiri  dari  pendidikan  formal,  pendidikan non  formal  dan  pendidikan  informal  yang keberadaanya  bersifat  saling  melengkapi satu  sama  lain  (UU  Nomor  20  Tahun  2003 tentang  Sistem  Pendidikan  Nasional). Pendidikan  non  formal  merupakan  jenjang di  luar  pendidikan  formal  yang  dapat diselenggarakan  secara  terstruktur  dan berjenjang berupa program-program pendidikan non formal baik yang berjenjang seperti  pendidikan  kesetaraan,  keaksaraan, PAUD,  Kursus,  dan  pelatihan  berjenjang. maupun  yang  tidak  berjenjang  seperti penyuluhan,  pelatihan  non  jenjang  dan sebagainya.  Penyelenggaraan  program- program  pendidikan  non  formal  dilakukan oleh  sekelompok  layanan  pendidikan  non formal yang disebut satuan pendidikan non formal.  Bentuk-bentuk  satuan  pendidikan non formal antara lain (1) sanggar kegiatan belajar,  (2)  Pusat  Kegiatan  Belajar Masyarakat  (PKBM),  (3)  Lembaga  Kursus dan Pelatihan (LKP), (4) Majelis Taklim, dan Satuan Pendidikan Non formal sejenis.
Menurut  Undang-Undang  Nomor 20 Tahun    2003    pasal    13    ayat    (1) tentang  Sisdiknas  menyatakan  bahwa jalur pendidikan terdiri atas pendidikan formal,  nonformal  dan  informal  yang saling  melengkapi    dan      memperkaya. Pendidikan  nonformal  adalah  setiap kegiatan  belajar  membelajarkan  yang terorganisasi, sistematis, sengaja, berkelanjutan,  diselenggarakan  di  luar jalur pendidikan formal   dengan   tujuan untuk   membantu warga belajar dalam mengaktualisasikan  potensi  diri  dalam bentuk  pengetahuan  dan  keterampilan. Pendidikan non formal ialah pendidikan yang  dirancang  membelajarkan  warga belajar  untuk  menambah keterampilan dan  pengetahuan  di  luar  pembelajaran formal.
Pendidikan keaksaraan
fungsional
merupakan program
pendidikan yang pembelajarannya bertujuan  untuk  menumbuhkan  dan mengembangkan kemampuan membaca, menulis,  berhitung,  dan  berbahasa
Indonesia  dengan  kandungan  nilai fungsional, sebagai upaya untuk meningkatkan  kualitas  hidup  dan penghidupan  bagi  kaum  buta  huruf (Kusnadi  dalam  Marlina,  2017:54). Pendidikan keaksaraan fungsional membantu  dan  melayani  warga  belajar yang  berasal  dari  masyarakat  kurang beruntung, yakni masyarakat yang tidak pernah  bersekolah  maupun  yang  putus sekolah  untuk  meningkatkan  kualitas hidupnya  melalui  pendidikan  yang diberikan  pada  program  keaksaraan fungsional.
Tutor  berperan  penting  dalam keberhasilan
pembelajaran dikarenakan  tutor  merupakan  orang yang  menyampaikan  informasi    atau pesan  kepada  warga  belajar. Menurut Siswanto
(Febrianto, 2016:9)
menyatakan  bahwa peran  guru, pelatih, instruktur,  tutor  adalah  membimbing, menunjukkan    cara    atau    jalan    demi tercapainya tujuan  pembelajaran. Tutor keaksaraan  fungsional  harus  dapat melaksanakan  tugas  pembelajaran  dan juga menguasai kompetensi. Kompetensi yang  dimaksud  adalah  kompetensi pedagogik/andragogik, kompetensi kepribadian,  kompetensi  sosial  dan kompetensi profesional.
Di    Kabupaten    Jember,    banyak lembaga,      organisasi,      maupun      k omunitas yang menyelenggarakan program  keaksaraan  fungsional.  Salah satu  komunitas  di  Jember  yang menyelenggarakan program keaksaraan fungsional  ialah  Komunitas  Turun Tangan  Jember.      Komunitas      Turun Tangan      Jember  merupakan  sebuah komunitas  yang  bergerak  di  bidang sosial, pendidikan, politik, dan kesehatan.  Komunitas  Turun  Tangan Jember  menyelenggarakan  program keaksaraan  fungsional  di  Lembaga Pemasyarakatan  Klas II A Jember.
Berdasarkan  studi  pendahuluan yang peneliti lakukan, terdapat permasalahan pada program  keakaraan
fungsional di  Lembaga Pemasyarakatan Klas  II  A  Jember.  Tutor  tidak  konsisten dengan   jadwal   mengajar,   tutor tidak dekat  dengan  warga  belajar,  maupun tutor  yang  tidak  memiliki  sertifikasi kompetensi  pada  program  keaksaraan fungsional merupakan
permasalahannya.
Padahal tutor selayaknya  harus  dapat  memberikan pendidikan  yang  terbaik  bagi  warga belajarnya.  Berdasarkan  latar  belakang tersebut, maka peneliti akan melakukan penelitian  tentang “ Kompetensi  Tutor Dalam Proses Pembelajaran Keaksaraan.

## METODE
Dalam  penelitian ini  jenis penelitian deskriptif dengan  pendekatan yang digunakan  adalah  kualitatif.  Pada penelitian  ini  peneliti  menggunakan teknik purposive area dalam  penentuan tempat.    Dengan  Teknik  pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi yang didapat saat penelitian berlangsung. a.   Wawancara Sugiyono  (2017:319)  wawancara semi-struktur dimana dalam pelaksanaannya  lebih  bebas  bila dibandingkan dengan wawancara terstruktur.  Tujuan  dari  wawancara jenis  ini  adalah  untuk  menemukan permasalahan  secara  lebih  terbuka, dimana  pihak  yang  diajak  wawancara diminta  pendapat,  dan  ide-  idenya. Dalam  melakukan  wawancara,  peneliti perlu  mendengarkan  secara  teliti  dan mencatat   apa   yang dikemukakan oleh informan.
b.    Observasi Menurut        Sugiyono  (2017:227) data primer yang diperoleh adalah data observasi  partisipasif.  Dalam  observasi partisipasif,  peneliti  akan  terlibat dengan kegiatan sehari-hari subjek yang sedang  diamati  atau  yang  digunakan sebagai sumber data  penelitian.  Dalam melakukan  pengamatan,  peneliti  turut mengerjakan    apa    yang    dikerjakan
oleh sumber data     dan ikut merasakan bagaimana  suka  dukanya.  Dengan observasi partisipan ini, maka data yang diperoleh  akan lebih lengkap, tajam dan dapat  mengetahui  makna  dari  setiap perilaku yang nampak. Dimana peneliti melibatkan diri  langsung pada kegiatan yang  tengah  dialami  subjek  penelitian, tetapi mereka tidak menegtahui bahwa sedang diobservasi. c.    Dokumentasi Dokumen  merupakan  catatan peristiwa yang sudah berlalu. Dokumen dapat  berbentuk  tulisan,  gambar  atau karya- karya monumental dari seseorang.  Dokumen  yang  berbentuk tulisan misalnya catatan harian, sejarah kehidupan  ( life  histories ),  cerita, biografi, peraturan, kebijakan. Dokumen yang  berbentu  gambar  misalnya  foto, gambar  hidup,    sketsa   dan    lain-lain (Sugiyono, 2017:240).
Teknik      penentuan      informan dalam penelitian ini peneliti menggunakan teknik Snowball Sampling yang berarti pengambilan informasi dari sumber  data  yang  jumlahnya  sedikit lama-lama    menjadi    besar    (Sugiyono, 2017:85).      Teknik      pemeriksaan keabsahan data perpanjangan keikutsertaan,  ketekunan  pengamatan, triangulasi    teknik    dan  triangulasi sumber. Teknik analisis data di lapangan pada  penelitian  ini  menggunakan analisis  data  model  dari  Miles  dan Huberman menggunakan langkah-
langkah sebagai berikut: a. Pengumpulan data Analisis  data  model  pertama dilakukan
pengumpulan data menggunakan  hasil  observasi,  hasil wawancara  dan  hasil  dokumentasi berdasarkan  masalah  yang  diteliti  oleh peneliti  di  lapangan  yang  kemudian dikembangkan  penajaman data melalui pencarian data selanjutnya.
b. Reduksi  data
Reduksi Data merupakan merangkum,  memilih  hal-hal  yang
Rusli Hardianto, dkk
pokok, memfokuskan  pada  hal-hal  yang penting.  Dengan  demikian  data  yang telah  direduksi  akan  memberikan gambaran  yang  lebih  jelas  sehingga mempermudah  dalam  pengumpulan data selanjutnya.
c. Penyajian data Penyajian  Data  dapat  dilakukan dalam  bentuk  uraian  singkat,  bagan maupun  hubungan        antar        kategori, flowchart . Display Data digunakan untuk memudahkan  memahami  apa  yang terjadi dan merencanakan kerja selanjutnya,  dengan  apa  yang  sudah dipahami.
d. Verifikasi     data     atau     penarikan kesimpulan
Yaitu  kesimpulan  awal  yang  telah dirumuskan  akan  berubah  karena kesimpulan tersebut bersifat sementara. Tetapi  apabila kesimpulan dikemukakan sejak  awal dan  didukung dengan  bukti- bukti  yang  valid  dan  konsisten  maka kesimpulan  tersebut  dapat    dikatakan kesimpulan  yang akurat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  analisis  data  yang telah  dilakukan  peneliti  menunjukkan bahwa
Pendidikan
keaksaraan fungsional merupakan program pendidikan  yang  pembelajarannya bertujuan  untuk  menumbuhkan  dan mengembangkan kemampuan
membaca,  menulis,  berhitung,  dan berbahasa Indonesia dengan kandungan  nilai  fungsional,  sebagai upaya  untuk  meningkatkan  kualitas hidup dan penghidupan bagi kaum buta huruf (Kusnadi dalam Marlina, 2017:54). Pendidikan keaksaraan fungsional  membantu  dan  melayani warga  belajar  yang  berasal  dari masyarakat  yang  kurang  tidak  mampu atau  yakni  masyarakat  yang  tidak pernah bersekolah  maupun  yang  putus sekolah  untuk    meningkatkan    kualitas hidupnya  melalui  pendidikan  yang diberikan  pada  program  keaksaraan
fungsional.
Relawan Komunitas Turun Tangan disini berperan sebagai pelaksana kegiatan program keaksaraan fungsional  dan  sekaligus  sebagai  tutor pada  proses  pembelajaran  program kekasaraan   fungsional   di   LAPAS Klas II  A  Jember.  Tutor  sangat  berperan penting  dalam  menentukan  proses pembelajaran        pada  program keaksaraan
fungsional agar pembelajaran  itu  dapat  berhasil. Sebagai tutor harus memiliki kompetensi tutor dalam mengajar  agar pembelajaran berhasil. Menurut Syamsudin (Hadiyanti, 2010:3) kompetensi  tutor  adalah  kemampuan melaksanakan  proses  kegiatan  belajar mengajar  (KBM)  yang  terkait  dengan kualitas      hasilnya.      Kompetensi merupakan kemampuan dalam menguasai  pengetahuan  mengenai pendidikan.  Seorang  tutor  harus memiliki  kompetensi  profesional  agar kegiatan  pembelajaran  pada  program keaksaraan  dapat  tercapai  tujuannya atau berhasil.
Sebagai pendidik termasuk seorang tutor harus memiliki kompetensi profesional
dalam melaksanakan dan
menjalankan tugasnya.  Pada  PP  No.  19  Tahun  2005 tentang kompetensi pendidik,      harus memiliki  kekeempat  kompetensi  yaitu meliputi  a)  Kompetensi  pedagogik,  b) Kompetensi kepribadian, c) Kompetensi profesional, d) Kompetensi sosial.
a) Kompetensi pedagogik Menurut  Fathorrahman  (2017:2)
kompetensi pedagogik,    yaitu kemampuan  mengelola  pembelajaran peserta didik. Tutor memiliki pemahaman tentang kompetensi pedagogiknya  sehingga  tutor  mampu mengelola  pembelajaran  keakasaraan fungsional, mampu menyiapkan rancangan  pembelajaran  dan  juga mampu    memahami    warga    belajar dengan  baik.  Dengan  kemampuan
pedagogik  yang  dimiliki  oleh  tutor,  jika ada  kendala  pada  proses  pembelajaran pada  program  kekasaraan  fungsional, seperti   bahan   atau   materi   pelajaran tutor  biasanya  membuat  sendiri  agar proses  pembelajaran  dapat  tetap berlangsung. Selain  itu tutor  juga dapat melaksanakan  tugasnya  dengan  cukup baik  dikarenakan  semua  relawan  yang khusus  pada  program  keaksaraan fungsional  di  Komunitas  Turun  Tangan Jember adalah calon pendidik.
b) Kompetensi kepribadian Kepribadian    pendidik    sering dianggap  sebagai  model  atau  panutan (yang  harus  di-gugu    dan    di-tiru). Karena    itu  pendidik    harus    mengenal nilai-nilai  yang  ada  di  masyarakat tempat  di  mana  pendidik  tersebut tinggal atau mengajar. Menurut  Sanjaya (2006:145)    guru  sering  dianggap sebagai sosok yang memiliki kepribadian ideal.  Oleh  karena  itu,    pribadi    guru sering    dianggap  sebagai  model  atau panutan  (yang  harus  di-gugu  dan  di- tiru).  Kompetensi  kepribadian  telah diterapkan tutor pada program keaksaraan     fungsional     di LAPAS Klas II  A  Jember.  Seperti  yang  diungkapkan oleh  tutor  pada  program  keaksaran fungsional  di  LAPAS  Klas  II  A  Jember, berperilaku  harus  sesuai dengan norma dan  harus  mematuhi  peraturan  juga sistem  yang  ada  di  masyarakat  LAPAS. Jadi  sebagai  tutor  harus  mengikuti  tata tertib yang ada di LAPAS ini.
c) Kompetensi profesional
Tutor        pada        program pembelajaran program keaksaraan fungsional    di  LAPAS  Klas  II  A  Jember dinilai profesional, sebagaimana pengakuan  Ketua  Komunitas  Turun Tangan Jember tutor mampu melaksanakan  pembelajaran    dengan efektif    dan  mampu  menggunakan metode  dan  strategi  secara  tepat. Menurut
Sanjaya (2006,145-146)
kompetensi
profesional
adalah kompetensi  atau  yang  berhubungan
dengan penyelesaian tugas-tugas keguruan.  Profesional  tutor  merupakan kadar kemampuan tutor untuk bertindak dan bersikap secara profesional  dalam  mengajar  sehingga proses    belajar    mengajar    berhasil dengan baik.

## d) Kompetensi sosial
Menurut       Suharsimi       dalam Hasbi  (2012:62)  kompetensi  sosial berarti  bahwa  tutor  harus  memiliki kemampuan berkomunikasi sosial dengan  peserta didik, sesama  pendidik, ketua  lembaga  dan  masyarakatnya. Kompetensi  sosial  berarti  bahwa  tutor harus memiliki kemampuan berkomunikasi    sosial  dengan    peserta didik,  sesama  pendidik, ketua  lembaga dan  masyarakatnya. Tutor di LAPAS Klas II A Jember sudah baik. Komunitas Turun Tangan Jember dapat menjalin kerjasama baik secara individu ataupun juga  dengan  kelompok.  Pada  saat observasi  ditemukan  tutor  memiliki hubungan  yang  baik  dengan  warga belajar,  sesama  tutor,  bahkan  dengan rekan kerja yang bertugas di LAPAS.
Kompetensi    tutor  itu  sangat penting dalam  proses  pembelajaran  yakni meliputi a) Bahan atau Materi Belajar, b) Metode dan c) Media. a) Bahan atau materi belajar Bahan  ajar  ialah  seperangkat materi  pelajaran  yang  dapat  membantu tercapainya  tujuan  pembelajaran  yang disusun  secara  sistematis  dan  utuh sehingga    tercipta    lingkungan    belajar yang    menyenangkan,    memudahkan warga belajar, dan tutor dalam mengajar. Menurut Majid dalam Dolong (2016:297) Bahan  ajar  adalah  segala  bentuk  bahan yang  digunakan  untuk  membantu guru/instructur  dalam  melaksanakan kegiatan  belajar mengajar.     Bahan  ajar atau  materi  pelajaran    yang  disusun secara  sistematis  yang  digunakan  oleh tutor  dan  warga  belajar  dalam  proses pembelajaran program keaksaraan
fungsional  untuk  mencapai  tujuan  yang diharapkan.Pada  pembelajaran  tutor  di LAPAS  Klas  II  A  mampu  menyediakan bahan atau               materi    pada    proses pembelajaran program kekasaraan fungsional.   Seperti   yang   diungkapkan oleh  ketua  Komunitas  Turun  Tangan, bahan  materi  pada  pembelajaran  ada tetapi,  masih  kurang.  Akan  tetapi  tutor berusaha memaksimalkan pembelajaran dengan  membuat  bahan  dan  materi sendiri dari melihat buku-buku.
b) Metode metode  adalah  salah  satu  strategi atau  cara  yang  digunakan  oleh  tutor dalam  proses    pembelajaran    yang hendak  dicapai,  semakin  tepat  metode yang digunakan oleh seorang tutor maka pembelajaran  akan  semakin  baik.  Pada proses  pembelajaran  di  LAPAS  tutor mampu    menerapkan    metode    karena para  tutor  merupakan  calon  pendidik. Warga  belajar  mengungkapkan  bahwa cara mengajarnya tutor bagus, sehingga warga  belajar  paham  dengan  yang diajarkan  oleh  tutor.  Setiap  proses pembelajaran wajib menggunakan metode-metode pembelajaran agar pembelajaran  tersebut  dapat  maksimal (Roestiyah dalam Nasution, 2017:10). c) Media Menurut  Hafid  (2011:77)  Media pengajaran  merupakan  wadah  dari pesan,  materi  yang  ingin  disampaikan adalah  pesan  pembelajaran  dan  tujuan yang  ingin  dicapai  adalah proses  dalam digunakan  dalam  proses  dan  tujuan pembelajaran.  Pada  dasarnya  proses pembelajaran  merupakan  komunikas. Media  pembelajaran  memiliki  peranan penting sebagai sarana untuk menyalurkan pesan pembelajaran. Pada pembelajaran program kekasaraan fungsional  di  LAPAS  Klas  II  A  Jember tutor mampu membuat dan mengaplikasikan  media  pembelajaran. seperti   yang  diungkapkan   oleh   salah satu  tutor,  media  yang  dipakai  tutor mengajar  terbatas  kalau  disini,  kadang
dibawakan  dari  luar,  contohnya  media yang  dibawa  dari  luar  adalah  media seperti  kertas  huruf,  lalu  abjad  yang dibuat  di  kertas  manila  dengan  tulisan yang  besar-besar  yang  dibuat  sendiri oleh tutor.
Hasil  dari  penelitian  diketahui tutor  yang  berasal  dari  relawan komunitas  Turun  Tangan  Jember mampu menerapkan ke- empat kompetensi,  pedagogik,  kepribadian, profesional  dan  sosial  pada  proses pembelajaran  pada  bahan  atau  materi belajar, metode dan media pada program keaksaraan fungsional di LAPAS Klas II A Jember . Pada  proses  pembelajarannya hasil  temuannya  tutor  mampu  untuk mengembangkan  materi  pembelajaran dengan  cara  mengambil  bahan  materi atau bahan   ajar  dari  buku-buku  juga pada internet. Tutor  juga menggunakan metode berupa diskusi dalam melaksanakan pembelajarannya  dengan cara    dibagi  menjadi  kelompok- kelompok, yang sbelum bisa   membaca, belum    bisa   menulis   dan belum bisa berhitung dan untuk  media yang ada di dalam LAPAS Klas II A   sangatlah minim, akan  tetapi  tutor  berinisiatif  untuk membuat  sendiri      medianya  yang berupa abjad  atau  huruf  yang  di  tulis di    kertas  manila  dengan  ukuran  besar dan  juga  potongan-potongan  huruf  dan angka agar memudahkan  warga  belajar mudah menerima materi pembelajarannya.
SIMPULAN
Kompetensi  tutor    memberikan hasil yang baik pada proses pembelajaran program keaksaraan fungsional   di   LAPAS   Klas   II Jember. Kompetensi  pedagogik,  kompetensi kepribadian,  kompetensi    profesional dan  kompetensi sosial  dapat  mengatasi masalah-masalah  yang  terjadi  dengan baik  pada  program  dan  juga      pada proses    pembelajarannya    pada bahan atau materi belajar, metode dan media.
Pada proses  pembelajaran  rogram keaksaraan fungsional di LAPAS KLAS II A  Jember  pada  kompetensi  pedagogik tutor  mampu  mengelola  pembelajaran merencanakan, melaksanakan, dan mengevaluasi  pembelajaran.  Dengan strategi pembelajaran   yang  tepat   dan transfer      ilmu  yang  luas      akan menghasilkan        suasana pembelajaran merencanakan, melaksanakan, dan mengevaluasi  pembelajaran.  Dengan strategi  pembelajaran  yang  tepat  dan transfer ilmu yang luas akan menghasilkan  suasana  pembelajaran yang diharapkan.
Saran  peneliti  lebih  terorganisir kompetensi  tutornya dan  pada kegiatan program  kekasaraan  fungsional  yang dilaksanakan di LAPAS Klass II A Jember sehingga  nantinya  mendapat  kualitas kerja dari tutor   dengan   hasil yang lebih baik  lagi  dari  sebelumnya  pada  proses pembelajarannya  pada  bahan  ajar  atau materi, metode dan juga medianya.

## DAFTAR PUSTAKA
Dolong,   M.   J.   2016.   Teknik   Analisis dalam   komponen        Pembelajaran.
Jurnal Inspiratif  Pendidikan .  V(2):
293-300. Fathorrahman.
2017. Kompetensi
Pedagogik Profesional, Kepribadian            dan Kompetensi
Sosial      Dosen. Jurnal Akademika . 15(1): 1-6.
Febrianto,  R.  A.  2016.  Peran  Tutor dalam  Layanan  Pembelajaran  di Kursus  Setir  Mobil  LPK  EMKA
Salatiga. Skripsi . Semarang:
Universitas  Negeri Semarang.
Hadiyanti,  P.  2010.  Kompetensi  Tutor Kesetaraan  Paket  C  dan  Hasil Belajar  Warga  Belajar  pada  Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat. Jurnal Ilmiah VISI PTK-PNF . 5(1): 1-12.
Hafid,      A.      2011.      Sumber      dan Media  Pembelajaran. Jurnal Sulesana .   6(2): 69-78.
Hasbi,   A.   2012.   Kompetensi   Sosial
Guru  Dalam  Pembelajaran  dan Pengembangannya. Jurnal  T A’ DIB . XVII(01): 61-67.
Marlina,  A.  E,  A.  Suratman,  dan  A.  Z. Rachmat.  2017.  Problem  yang Dihadapi  Wira  Bakhti  dalam Pengentasan  Buta  Huruf  Bengkulu Tahun  2015. Jurnal  of  Comunity
Development . 1(1): 52-58. Nasution,  M.  K.  2017.  Penggunaan Metode Pembelajaran Dalam Peningkatan  Hasil  Belajar  Siswa.
Jurnal  Ilmiah  Bidang  Pendidikan .
11(1): 9-16.
Sanjaya,    Wina.    2006. Pembelajaran dalam Implementasi Kurikulum Berbasis Kompetensi . Jakarta: Kencana.
Sugiyono.    2017. Metode    Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D . Bandung: Alfabeta CV.
Undang -Undang    Nomor    20    Tahun 2003  PP No. 19 Tahun 2005.