How to cite: Elvina  Yohana  Santoso  (2022)  Final  Report  Strategic  Management  “PT.  Avia  Avian  Tbk.”, (7)  10. Doi: 10.36418/syntax-literate.v7i10.13268
E-ISSN: 2548-1398 Published by: Ridwan Institute
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849 e-ISSN: 2548-1398 Vol. 7, No. 10, Oktober 2022

## FINAL REPORT STRATEGIC MANAGEMENT “PT. Avia Avian Tbk.”

## Elvina Yohana Santoso
Fakultas Bisnis dan Ekonomika, Universitas Surabaya, Indonesia Email: elvinayohana96@gmail.com

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan dan menguji strategi Blue Ocean sebagai alternatif  untuk  meningkatkan  pertumbuhan  permintaan  dan  laba  pada  industri  cat, dengan  fokus  pada  perusahaan  Avian.  Analisis  Six  Paths  Framework  dan  Existing Strategy  Canvas  dilakukan  untuk  mengidentifikasi  kendala  utama  yang  dihadapi industri cat, yaitu dominasi pasar oleh kontraktor dan kurangnya penargetan pada end- user.  Metode  penelitian  ini  melibatkan  survei  dan  studi  literatur  untuk  memahami preferensi konsumen, digital marketing, dan tren industri cat. Selanjutnya, strategi Blue Ocean diuji melalui simulasi aplikasi yang melibatkan partisipasi dari end-user. Hasil pengujian  menunjukkan  bahwa  strategi  ini  memiliki  potensi  untuk  meningkatkan kepuasan end-user, menarik minat konsumen, dan meningkatkan frekuensi pengecatan ulang.  Implementasi  strategi  Blue  Ocean  dilakukan  dengan  melibatkan  berbagai departemen perusahaan dan memastikan keterpaduan dalam operasional. Monitoring dan evaluasi dilakukan secara berkala untuk menyesuaikan strategi dengan perubahan pasar  dan  kebutuhan  konsumen.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  strategi  Blue Ocean  efektif  dalam  membawa  Avian  keluar  dari  kompetisi  samudra  merah  dan menciptakan  pangsa  pasar  baru.  Dengan  menerapkan  strategi  ini,  Avian  dapat mencapai  pertumbuhan  permintaan  yang  signifikan,  meningkatkan  profit,  dan menciptakan citra positif sebagai merek yang memahami dan melayani kebutuhan end- user. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan strategi  pemasaran yang inovatif dan relevan dalam menghadapi persaingan industri yang ketat.
Kata kunci: Strategi Blue Ocean, Industri Cat, Pertumbuhan Permintaan dan Laba.

## Abstract
This  research aims  to  formulate and test Blue Ocean's strategy as an alternative to increase demand and profit growth in the paint industry, focusing on Avian companies. Analysis of the Six Paths Framework and Existing Strategy Canvas was conducted to
identify  the  main  obstacles  facing  the  paint  industry,  namely  market  dominance  by contractors and lack of targeting on end-users. This research method involves surveys and  literature  studies  to  understand  consumer  preferences,  digital  marketing,  and paint  industry  trends.  Furthermore,  Blue  Ocean's  strategy  was  tested  through application simulations involving participation from end-users. Test results show that this  strategy  has  the  potential  to  increase  end-user  satisfaction,  attract  consumer interest, and increase the frequency of repaints. The implementation of Blue Ocean's strategy is carried out by involving various departments of the company and ensuring cohesiveness  in  operations.  Monitoring  and  evaluation  are  carried  out  regularly  to adjust strategies to market changes and consumer needs. The results showed that Blue Ocean's strategy was effective in taking Avian out of the red ocean competition and creating  new  market  share.  By  implementing  this  strategy,  Avian  can  achieve significant demand growth, increase profits, and create a positive image as a brand that understands and serves the needs of end-users. This research contributes to the development  of  innovative  and  relevant  marketing  strategies  in  the  face  of  intense industry competition.
Keywords: Blue Ocean Strategy, Paint Industry, Demand and Profit Growth.

## Pendahuluan
Menanggapi dinamika pasar yang terus berubah, tuntutan pelanggan yang meningkat, dan  tren  global  yang  muncul,  perusahaan  memulai  proyek  manajemen  strategis  untuk mengevaluasi strategi yang ada dan merumuskan yang baru. FINAL REPORT STRATEGIC MANAGEMENT  bertujuan  untuk  memberikan  gambaran  menyeluruh  tentang  posisi perusahaan saat ini, lingkungan persaingannya, dan area potensial yang dapat ditingkatkan.
Untuk pembahasan Final Report, saya memilih PT. Avia Avian Tbk., yaitu salah satu pabrik cat  terkemuka  di  Indonesia.  Saya  memilih  perusahaan  ini  karena  beberapa  alasan. Pertama, saya kagum dengan sosok Hermanto Tanoko, komisaris utama PT. Avia Avian Tbk., yang  sukses  dalam berbisnis  di  Indonesia  dalam  berbagai  bidang  industri,  mulai  dari  cat, properti, consumer goods, distribusi, retail, F&B, dan lain-lain. Caranya berbisnis membuat saya  tertarik  mempelajari  PT.  Avia  Avian  Tbk.  sebagai  salah  satu  perusahaan  yang dihasilkan.  Kedua,  PT.  Avia  Avian  Tbk.  memancing  ketertarikan  saya  karena  sistem distribusi  yang  dikembangkan  sendiri.  Banyak  perusahaan  berskala  besar  memilih melakukan distribusi dengan bantuan perusahaan distributor yang terpisah (pihak ketiga).
Namun, sistem distribusi yang dikembangkan sendiri bisa mendatangkan keuntungan ataupun kerugian dan merupakan hal yang menarik untuk dipelajari. Ketiga, PT. Avia Avian Tbk. merupakan produsen cat lokal yang berhasil menunjukkan kekuatan di hadapan berbagai kompetitor internasional. Beberapa merek cat yang merupakan raksasa di Indonesia adalah Dulux  yang diproduksi  oleh AkzoNobel  Amerika Serikat,  Nippon Paint yang  berasal  dari
perusahaan  cat  Jepang,  Jotun  yang  berasal  dari  Norwegia,  Mowilex  yang  diproduksi  oleh Asia Coating Enterprise Singapore serta Avian yang merupakan produk lokal. Ini merupakan prestasi  yang  membanggakan.  Namun  demikian,  nampak  bahwa  kompetisi  di  industri  cat tergolong ketat.
Persaingan tidak hanya datang dari dalam negeri, tetapi juga dari berbagai perusahaan internasional. Pada akhirnya, persaingan ketat yang berkepanjangan akan berdampak pada penurunan  laba  karena  perusahaan-perusahaan  bersaing  hanya  pada  faktor  harga.  Dengan demikian,  dibutuhkan  inovasi  nilai  untuk  membangun  portofolio  bisnis  yang  tetap  dapat menguntungkan  bagi  masa  depan  perseroan.  Karena  itu,  perusahaan  ini  menarik  untuk dijadikan  studi kasus  dalam topik strategi Blue Ocean . Untuk Final Report ini, saya akan membahas dari sisi industri cat dekoratif, khususnya cat tembok interior.
PT.  Avia  Avian  Tbk.  (selanjutnya  akan  disebut  Avian)  adalah  industri  dan perdagangan cat terkemuka di Indonesia berkantor pusat di Jl. Surabaya – Sidoarjo KM. 19, Sidoarjo. Selain cat, Avian juga memproduksi dan memperdagangkan tinta cetak, pernis, lak, perekat atau lem, mortar atau beton siap pakai. Bisnis ini dimulai pada tahun 1978 oleh Bapak Soetikno Tanoko di Sidoarjo, Jawa Timur dengan fokus memproduksi cat kayu dan besi. Pada tahun 1981, Perseroan meluncurkan usaha pertama dalam produk cat dinding dengan merek “Avitex”.  Perseroan  mulai  beroperasi  dengan  hanya  memiliki  satu  fasilitas  pabrik  yang berlokasi di Sidoarjo, Jawa Timur. Dalam rangka mengembangkan bisnis, pada tahun 1996, Perseroan memperluas operasi produksi dengan membuka fasilitas pabrik kedua di Serang, Jawa Barat. Pada tanggal 8 Desember 2021, Avian mulai melakukan perdagangan saham pada BEI. Sampai dengan akhir tahun 2021, perseroan memiliki 3 entitas anak secara langsung yaitu PT Tirtakencana Tatawarna  yang memiliki  96  pusat distribusi, PT Tirtakencana Batamindo sebagai perusahaan distribusi yang berfokus pada pendirian pusat distribusi di Batam, dan PT Solusi Rumah Praktis yang menyediakan jasa pengecatan di sekitar Jabodetabek. Selain itu Avian  juga  memiliki  1  perusahaan  ventura  bersama  yaitu  PT  Bangun Bersama Solusindo yang merupakan joint venture (dengan pemilikan 50:50) dengan Saint Gobain  Group  yang memproduksi  pelapis  anti  bocor  2  komponen  berbahan  dasar  semen,  serta  1  entitas  anak secara tidak langsung yaitu PT Multipro Paint Indonesia dengan kepemilikan 67% saham, yang bergerak di bidang manufaktur cat marine dan protective. Avian juga mendirikan Avian Innovation  Center  yang  didedikasikan  untuk  penelitian,  pengembangan,  dan  inovasi  yang terletak di pabrik Sidoarjo dan dilengkapi dengan 11 laboratorium dan 68 tenaga ahli.
Kegiatan  usaha  yang  dijalankan  perseroan  saat  ini  adalah  industri  pengolahan  dan perdagangan besar. Adapun kegiatan usahanya bergerak pada bidang industri cat dan tinta cetak, industri pernis, industri lak, industri perekat/lem, industri mortar dan beton siap pakai. Selain  itu,  untuk  menunjang  kegiatan  usaha  utama  tersebut,  Avian  menjalankan  kegiatan usaha penunjang sebagai berikut: Industri kimia dasar organik untuk bahan baku zat warna dan  pigmen, zat  warna dan pigmen, industri damar buatan (resin sintetis) dan bahan baku plastik, industri ember, kaleng, drum dan wadah sejenis dari logam, dan perdagangan besar
cat.
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  merumuskan  dan  mengusulkan  strategi  Blue Ocean  yang  dapat  membawa  Avian  keluar  dari  persaingan  dalam  industri  cat  yang  sudah padat  (samudra  merah)  dan  menciptakan  pasar  yang  belum  tersentuh  atau  lebih  tepatnya, pasar baru yang belum dieksplorasi (samudra biru). Strategi tersebut akan lebih menargetkan end-user, mengatasi masalah ketidaktahuan end-user akan produk-produk cat, kebingungan karena  terlalu  banyak  pilihan,  dan  kurangnya  pemasaran  yang  menarik  minat  konsumen. Selain  itu,  tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  meningkatkan  kepuasan  end-user  dan menciptakan lonjakan permintaan dalam industri cat.
Penelitian  ini  memiliki  urgensi  yang  tinggi  karena  saat  ini  industri  cat  telah  jenuh dalam  persaingan  (samudra  merah)  yang  didominasi  oleh  kontraktor  dan  tukang-tukang bangunan sebagai pengguna utama. Oleh karena itu, perlu strategi yang berbeda dan inovatif (strategi Blue Ocean) agar Avian dapat keluar dari kompetisi sengit tersebut dan menciptakan pangsa  pasar  yang  baru.  Kehadiran  strategi  Blue  Ocean  sangat  penting  untuk  mencapai keunggulan kompetitif dan pertumbuhan yang berkelanjutan bagi Avian.
Adapun  manfaat  penelitian  ini  untuk  meningkatkan  pangsa  pasar  dengan mengarahkan  strategi  pemasaran  ke  end-user,  Avian  dapat  menjangkau  konsumen  yang sebelumnya  belum  tersentuh  atau  terabaikan.  Hal  ini  akan  meningkatkan  pangsa  pasar perusahaan.  Serta  meningkatkan  kepuasan  pelanggan  dengan  menyediakan  pilihan  desain menarik, konsultasi dengan ahli desain interior, pengurangan pilihan warna, dan fitur-fitur lain  yang  memudahkan  konsumen  dalam  proses  pengecatan,  Avian  dapat  meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan.

## Metode Penelitian
1. Analisis Six Paths Framework dan Existing Strategy Canvas:
Langkah  pertama  dalam  penelitian  ini  adalah  melakukan  analisis  Six  Paths Framework dan Existing Strategy Canvas pada industri cat. Analisis Six Paths Framework akan membantu mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang mempengaruhi industri cat dan melihat dari sudut pandang yang berbeda. Sementara itu, Existing Strategy Canvas akan memberikan gambaran tentang strategi yang telah digunakan dalam industri tersebut.
2. Survei dan Studi Literatur:
Untuk  memahami  lebih  dalam  mengenai  ketidaktahuan  end-user  akan  produk- produk  cat,  preferensi  konsumen,  dan  masalah-masalah  lain  yang  dihadapi  industri  cat, dilakukan  survei  kepada  end-user  potensial  atau  pelanggan  yang  sudah  ada.  Selain  itu, studi literatur juga dilakukan untuk mengumpulkan informasi dan data terkait pemasaran digital, tren konsumen, dan strategi Blue Ocean lainnya.
3. Analisis Masalah dan Identifikasi Peluang Blue Ocean:
Dari  hasil  analisis  Six  Paths  Framework,  Existing  Strategy  Canvas,  survei,  dan studi literatur, dilakukan analisis lebih lanjut untuk mengidentifikasi masalah utama yang
dihadapi industri cat, seperti ketidaktahuan end-user, kebingungan karena banyak pilihan, dan kurangnya pemasaran yang menarik. Selain itu, identifikasi peluang Blue Ocean yang dapat diambil oleh Avian untuk menargetkan end-user dan mengatasi masalah tersebut.
4. Perumusan Strategi Blue Ocean:
Berdasarkan analisis masalah dan peluang, dirumuskan strategi Blue Ocean yang lebih menargetkan end-user dan berfokus pada kepraktisan/simplicity bagi mereka dalam hal pengecatan. Strategi ini mencakup penyediaan pilihan desain menarik, fitur konsultasi dengan ahli desain interior, pengurangan pilihan warna, penyediaan tukang ahli dan alat pengecatan lengkap, perhitungan kebutuhan cat dan biaya pengecatan keseluruhan, serta integrasi pembelian dan pembayaran ke dalam aplikasi yang sama.
5. Pengujian Strategi Blue Ocean:
Strategi Blue Ocean yang telah dirumuskan kemudian diuji melalui simulasi atau prototipe  aplikasi  untuk  melihat  seberapa  efektif  dan  efisien  strategi  tersebut  dalam mencapai tujuan penelitian. Pengujian ini akan melibatkan partisipasi dari end-user atau calon konsumen untuk mendapatkan umpan balik tentang fitur-fitur dan kepraktisan yang disajikan.
6. Evaluasi Dampak dan Keberlanjutan Strategi:
Setelah  melalui  pengujian,  strategi  Blue  Ocean  dievaluasi  untuk  melihat dampaknya  terhadap  peningkatan  kepuasan  end-user,  peningkatan  permintaan,  dan pertumbuhan profit perusahaan. Selain itu, juga dievaluasi keberlanjutannya dalam jangka panjang dan potensial untuk menghadapi perubahan pasar dan tren konsumen.
7. Implementasi Strategi:
Berdasarkan  hasil  evaluasi,  strategi  Blue  Ocean  kemudian  diimplementasikan secara penuh dalam operasional perusahaan Avian. Implementasi ini melibatkan berbagai departemen perusahaan, seperti pemasaran, penjualan, produksi, dan teknologi informasi, serta memastikan bahwa semua elemen strategi dapat berjalan dengan lancar.
8. Monitoring dan Penyesuaian:
Setelah  strategi  Blue  Ocean  diimplementasikan,  dilakukan  monitoring  secara berkala  untuk  melihat  kinerja  strategi  dan  hasil  yang  dicapai.  Jika  ada  masalah  atau kendala,  dilakukan  penyesuaian  untuk  memastikan  strategi  tetap  efektif  dan  relevan dengan perubahan pasar dan kebutuhan konsumen.
9. Analisis Hasil dan Kesimpulan:
Pada tahap akhir, dilakukan analisis hasil dari seluruh penelitian dan implementasi strategi  Blue  Ocean.  Hasil  analisis  ini  akan  menjadi  dasar  untuk  menyimpulkan  sejauh mana strategi tersebut berhasil membawa Avian keluar dari kompetisi samudra merah dan memberikan prospek yang baik bagi pertumbuhan permintaan dan laba bagi masa depan perusahaan.

## Hasil dan Pembahasan

## A. Primary Activities
1. Inbound Logistics
Meskipun  sebagian  bahan  baku  Avian  import,  banyak  bahan  baku  utama produk-  produk  Avian  telah  diproduksi  secara  mandiri  dalam  pabrik  Avian  yang terintegrasi.  Bahkan,  kaleng  sebagai  wadah  cat  juga  diproduksi  secara  mandiri sehingga  bahan-bahan  untuk  produksi  hanya  dipindahkan  di  dalam  suatu  bangunan yang sama. Letak gudang juga berada dalam satu lokasi dengan pabrik.
Dalam  mengelola  gudang,  Avian  menggunakan  software Warehouse Management System (WMS) yang memudahkan dalam peletakan barang dengan sistem racking ,  sehingga  pencarian  maupun  pengambilan  barang  dapat  dilakukan  secara efisien.  Untuk  memantau  inventaris  secara real-time ,  Avian  menggunakan  software Enterprise  Resource Planning Microsoft  Dynamic  Navision  (sistem  ERP  NAV). Setelah selesai dalam proses produksi, barang jadi ditransportasikan ke beberapa pusat distribusi.  Avian  memiliki  101  pusat  distribusi  sendiri  dan  33  pusat  distribusi  pihak ketiga yang tersebar di seluruh Indonesia.

## 2. Operations
Avian memiliki 2 pabrik yang terletak di Sidoarjo dan Serang. Pada tahun 2021, kedua  pabrik  belum  beroperasi  maksimal.  Di  pabrik  Sidoarjo,  produksi  cat  baru mencapai 153.872  metrik  ton  dari  213.840  metrik  ton,  sedangkan  di  pabrik  Serang, produksi cat baru mencapai 51.510 metrik ton dari kapasitas 72.576 metrik ton. Pabrik Sidoarjo berkontribusi 74,92%  dari  total  produksi,  sedangkan  pabrik  Serang  sebesar 25,08%  dari  total  produksi.  Pabrik  Avian  juga  melakukan  produksi  sebagian  bahan baku utama (seperti resin) dan kaleng sebagai tempat cat. Beberapa produk unggulan yang dihasilkan adalah Avian (cat kayu dan besi), Avitex (cat tembok), dan No Drop (pelapis anti bocor).
Untuk  membantu  menangani  operasional  perusahaan,  software Enterprise Resource Planning Microsoft Dynamic Navision (sistem ERP NAV) juga digunakan. ERP NAV merupakan sistem yang mengintegrasikan pengelolaan data dan informasi pada berbagai departemen dan unit bisnis. Seluruh personel dalam perusahaan dapat terhubung dan  berbagi  informasi  secara  internal  dan real  time ,  baik  data  inventaris, pesanan, penjualan,  pengiriman  produk,  penagihan  pembayaran,  bahkan  preferensi pelanggan.
3. Outbound Logistics
Avian  mendistribusikan  produk-produknya  di  Indonesia  melalui  anak perusahaannya  yaitu  PT  Tirtakencana  Tatawarna.  Jumlah  pusat  distribusi  sendiri adalah 101 pusat distribusi yang tersebar di 34 provinsi dan 98 kota di Indonesia. Dari pihak ketiga terdapat 33 pusat distribusi. Kendaraan distribusi telah dilengkapi dengan Global  Positioning  System  (“GPS”)  untuk  memudahkan  pengemudi  melakukan pengiriman  produk.  Produk-produknya  disebar  di  lebih  dari  54.500  toko  bahan
bangunan di seluruh Indonesia.
Berbagai  software  telah  digunakan  untuk  membantu  sistem  distribusi. Implementasi  Software  Yard  Management  System  (“YMS”)  Booking  Kendaraan verfungsi agar pengiriman barang lebih cepat. Surat jalan pengiriman yang berasal dari software ERP Navision akan di-planning secara otomatis oleh software YMS Booking Kendaraan, sehingga truk dapat terisi optimal dengan barang-barang yang siap dikirim. Ekspedisi  yang dipilih  untuk  pengiriman,  seluruhnya  terdata  dari  sistem  dan  dapat dipilih  sesuai  dengan  rute  pengirimannya.  Software  YMS  Booking  Kendaraan  juga terhubung  dengan  software  WMS  ( Iwarehouse  Management  System ),  sehingga penyiapan  barang  kirim  tidak  salah  karena  sudah  sesuai  dengan  surat  jalan  yang ditentukan.  Loading  barang  ke  dalam  truk  menjadi  lebih  mudah  karena  sudah mendapatkan arahan barang-barang apa saja yang akan dilakukan loading
4. Marketing and Sales
Dalam bidang marketing, Avian menggunakan pemasaran ATL maupun BTL. Avian menayangkan iklan TV secara reguler, pensponsoran di media cetak, radio dan papan reklame; program dalam toko yang terdiri dari tampilan dan papan info, dekorasi toko,  kategorisasi  produk dan konsultan produk yang bertindak sebagai  duta merek; dan  aktivitas di  luar  toko  yang  terdiri  dari  peluncuran  merek  dan  pelatihan  produk kepada kelompok pelanggan tertentu. Secara harga, Avian umumnya memasang harga yang  setara  dengan  kompetitor-kompetitornya  pada  jenis  cat  tembok  biasa,  yaitu setara  dengan  Dulux, Jotun maupun Vinilex, sekitar Rp 600.000 – Rp 700.000 per 25 kg. Sedangkan produk-produk khusus Avian seperti jenis No Odor, Everglow, Glow in  the  Dark,  Sunguard,  dan  berbagai  varian  HomeDeco  memiliki  harga  jauh  lebih tinggi karena fitur khususnya dan jumlah pemakaiannya yang sedikit.
Produk  Avian  sendiri  memiliki  fokus  penjualan  dalam  negeri.  Berdasarkan laporan tahunan 2021, Avian sama sekali tidak melakukan ekspor. Untuk mendukung pemasaran  dalam  negeri,  Avian  juga  melakukan  berbagai  pemasaran  BTL.  Strategi pemasaran  BTL  dilakukan  dengan  menargetkan  pengecer  yang  mendistribusikan produk-produk Perseroan ke pelanggan akhir melalui penawaran skema penghargaan seperti  koin  emas,  poin  loyalitas yang  dapat  ditukarkan  menjadi  voucher,  diskon pengecer  dan  bentuk  penghargaan  lainnya.  Perseroan juga menggelar acara-acara di dalam  toko  pengecer untuk  peluncuran produk baru dan  acara  pertemuan  pelanggan reguler lainnya.
5. Services
Kecepatan dan ketepatan pengiriman barang dipastikan dengan digunakannya berbagai software canggih  yang  terintegrasi.  Avian  menggunakan  Software  Driver Force  Automation  (“DFA”)  yaitu  sistem  yang  memberikan  arahan  secara  otomatis kepada tim pengirim di lapangan agar dapat melakukan pengiriman secara optimal dan tidak  terjadi  kesalahan kirim. Software ini juga berguna menangani barang retur dari
pelanggan  tertentu yang  telah terdata  oleh sistem sehingga  tidak  sampai  salah  kirim, proses retur menjadi lebih baik  dan  cepat,  serta  pelanggan  lebih  merasa  puas  dengan produk  dan  layanan  yang  diberikan  Avian. Software lainnya  yang  membantu  dalam pelayanan  Avian  adalah  ERP  NAV.  Menggunakan  Sistem  ERP  NAV,  Avian  dapat mengumpulkan informasi dan pesanan pembelian elektronik dari distributor, sehingga memungkinkan  layanan  pelanggan  secara  efisien  dan  mengurangi  kesalahan.  Untuk meningkatkan akses konsumen kepada Avian, Avian berinvestasi dalam membangun kehadiran  online  melalui  pembuatan  akun-akun  serta  kegiatan-kegiatan  pemasaran digital, seperti melalui Google, Youtube, LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok dan situs web Perseroan.

## B. Six Paths Framework
Untuk  mendapatkan  ide  dan  inspirasi  strategi Blue  Ocean ,  terlebih  dahulu dilakukan  analisa Six  Paths  Framework .  Analisa  akan  berfokus  pada  industri  cat dekoratif, khususnya cat tembok interior.
1. Mencermati Industri Alternatif
Industri  cat  dekoratif  memiliki  tujuan  untuk  mentransformasi  penampilan permukaan  berapapun  ukuran  maupun  apapun  bentuknya.  Untuk  tujuan  tersebut, selain digunakan cat, bisa pula digunakan lapisan seperti wallpaper untuk permukaan tembok,  ataupun  keramik/granit.  Ketiga  industri  tersebut  memiliki  faktor  unggul yang  berbeda-beda. Wallpaper memiliki  investasi awal  yang  mahal  meskipun dikatakan lebih tahan lama (hingga 15 tahun) dibandingkan dengan cat yang hanya tahan  hingga  5-6 tahun. Juga  dibutuhkan tenaga  profesional dan  instrumen  khusus serta persiapan lainnya seperti mencocokkan dekorasi dengan pola dan memperbaiki kerusakan atau ketidaksempurnaan pada dinding sebelum wallpaper dapat dipasang. Namun  demikian, wallpaper menjadi  alternatif  cat  yang  cukup  diminati  terutama karena  hasil  akhir  yang  artistik  dan estetik  yang  dapat  menimbulkan  kesan  “ good feeling ” bagi penggunanya. Wallpaper memiliki ragam desain yang sangat banyak, selain  dari  pilihan  warna  yang  juga  kaya.  Kebanyakan  penggunanya,  hanya  demi hasil  akhir  yang  indah,  mau  melakukan trade  off berupa  kerepotan  persiapan pembelian  hingga  pemasangan wallpaper .  Dalam  hal  pilihan  warna,  cat  juga memiliki ribuan pilihan warna, namun ragam desain yang ditawarkan tidak banyak. Mengenai  hasil  akhir  yang  estetik,  penggunaan  keramik/granit  juga  merupakan alternatif yang umumnya bahkan dapat menimbulkan kesan mewah. Namun jumlah penggunanya  tidak  terlalu  banyak  karena  harganya  yang cenderung mahal. Secara pemasaran, perusahaan  cat  banyak  menggunakan  pemasaran above the  line (ATL), sedangkan  pemasaran wallpaper jarang  sekali  menggunakan  pemasaran  ATL. Berdasarkan channel penjualan, wallpaper sudah  cukup  marak  di marketplace, sedangkan produk- produk cat banyak dijual melalui toko-toko ritel.
2. Mencermati Kelompok-kelompok Strategis
Kelompok-kelompok  dalam  industri  cat  dan  pelapis  yaitu  kelompok  cat tembok biasa (interior), cat tembok biasa (eksterior), cat tembok dengan fitur khusus (seperti  anti  virus, bercahaya  dalam  gelap,  dll.),  dan  cat  pelapis  anti  bocor.  Seperti tertulis dalam buku Blue Ocean Strategy (Kim dan Mauborgne, 2005), dua dimensi penting yang membedakan kelompok- kelompok strategis adalah harga dan kinerja. Cat  tembok  biasa  memiliki  harga  yang  tergolong  rendah  dibandingkan  kelompok lainnya, berkisar Rp600.000 – Rp700.000 per 25 kg untuk cat tembok interior dan Rp900.000 – Rp1.000.000 per 25 kg untuk cat tembok eksterior. Baik interior maupun eksterior, cat tembok biasa hanya berfungsi sebagai pelapis dan pemberi warna.
Dalam hal ini diamati adanya gap harga yang sangat besar antara cat tembok maupun  cat  pelapis anti bocor dengan cat dengan fitur khusus. Penyebab timbulnya gap harga ini adalah karena cat dengan fitur khusus menggunakan bahan-bahan yang khusus, jumlah produksinya juga tidak sebanyak cat tembok biasa, serta fungsi khusus yang  diberikannya,  baik  penambahan  dalam  aspek  fungsional  maupun  aspek emosional. Salah satu jalan mendapatkan produk blue ocean melalui path 2 adalah menciptakan produk dengan fungsi khusus yang fokus pada aspek tertentu sehingga tidak  mengeluarkan  biaya  besar  untuk  banyak  bahan  khusus  dan  yang  dapat digunakan oleh sebanyak mungkin konsumen sehingga mampu mencapai economies of scale untuk menekan biaya.
3. Mencermati Rantai Pembeli
Industri  cat  dan  coating  memiliki  dua  segmen  konsumen  yaitu  konsumen rumah tangga dan konsumen industri. Di dalam kedua segmen tersebut, pengerjaan pengecatan dan coating umumnya dikerjakan oleh kontraktor, tukang, dan tenaga ahli lainnya. Sedangkan orang  yang membeli  maupun menikmati hasil dari pengecatan adalah  orang  lain.  Dalam  hal  ini,  dapat  dikatakan bahwa pembeli yang  membayar produk  berbeda  dari  pengguna  sesungguhnya.  Ada  pula kelompok  yang  mungkin berpotensi  memberi  pengaruh  pada  pembelian  yaitu  penjaga-penjaga  toko  ritel maupun  penikmat  hasil  dari  produk-produk  yang  dicat,  seperti  anggota-anggota keluarga lainnya.
Meskipun banyak dari bauran pemasaran, terutama yang bersifat above-the- line yang  ditujukan  bagi  konsumen/pembeli  yang  membayar  produk,  keputusan pembelian  pada  akhirnya  banyak  dipengaruhi  oleh  hal  lain.  Karena  pengguna  cat yang  sesungguhnya  adalah  kontraktor,  tukang,  dan  tenaga  ahli,  maka  orang-orang tersebutlah  yang  mengerti  dengan  tepat  spesifikasi  produk-produk  cat  sehingga seringkali  mereka  yang  dipercaya  untuk  memegang  pengaruh  terbesar  dalam keputusan pembelian produk cat.
4. Mencermati Penawaran Produk dan Jasa Pelengkap
Industri cat berawal dari penawaran, pemilihan produk, kemudian pembelian cat  dan  alat- alat  yang  sesuai,  pengiriman,  pengaplikasian  cat,  pemeliharaan  cat,
hingga pembuangan cat lama atau penggantian dengan cat yang baru. Bagi industri cat yang ada saat ini, konsumen umumnya hanya disuguhkan penawaran produk cat dalam berbagai iklan, katalog dengan pilihan warna yang sangat banyak, konsultan cat yang ditempatkan di beberapa toko terpilih, serta beberapa alat-alat pengaplikasian. Tahap  pembelian  maupun  pengiriman  biasanya  merupakan  urusan  toko-toko  ritel. Belakangan,  Avian  juga  melihat  potensi  dari  tahap  pengaplikasian  cat  atau penggantian dengan cat baru sehingga Avian mendirikan PT. Solusi Rumah  Praktis yang melayani pengecatan di daerah Jabodetabek. Dalam hal ini, daerah cakupannya masih terbatas di Jabodetabek padahal penjualan cat Avian sudah meluas ke seluruh Indonesia.  Ide  bagus  ini  nampaknya  juga  belum  terlalu  dieksploitasi  oleh  Avian. Pertama,  dengan  wilayah  cakupan  yang  sangat  terbatas,  hanya  sedikit  pasar  yang dapat  dilayani  dibandingkan  pasar  potensialnya.  Kedua,  banyak  konsumen  Avian yang tidak  tahu  akan  adanya  jasa  pengecatan  yang  ditawarkan.  Hal  tersebut  juga menjadi  kurang  menguntungkan bagi  Avian. Ketiga, layanannya tidak terintegrasi. Avian dan PT. Solusi Rumah Praktis adalah dua entitas yang berbeda dan tidak ada jembatan di antara mereka. Artinya, ketika konsumen cat Avian telah membeli cat, mereka masih harus menghubungi PT. Solusi Rumah Praktis  secara  terpisah. Warna dan  jumlah  cat  yang  dibutuhkan  juga  harus  ditentukan  terlebih dahulu. Nampak bahwa langkah-langkah tersebut tidak praktis dan membuat konsumen enggan dalam menggunakan jasa pengecatan sebagai lanjutan dari pembelian cat.
5. Mencermati Daya Tarik Emosional atau Fungsional bagi Pembeli
Produk  cat  merupakan  produk  yang  pada  umumnya  diunggulkan  secara fungsional. Fungsi cat  adalah  sebagai  pelapis  dan  pemberi  warna  pada  permukaan. Bagi  kebanyakan  rumah  tangga,  cat  digunakan  agar  permukaan  tembok  rumah terlihat  bersih  dan  rapi.  Demikian  pula  dengan  cat  pelapis  anti  bocor  yang mengunggulkan fungsi kedap air sehingga membuat tembok tidak bisa ditembus air dan  mengurangi  risiko  bocor.  Berbeda  halnya  dengan  cat  tembok  dengan  fungsi khusus, seperti glow in the dark , atau wallpaper yang digunakan untuk mempercantik tampilan rumah dan menarik sisi emosional para konsumennya. Faktor penting dari kedua produk tersebut adalah hasil akhir  yang estetik menimbulkan kepuasaan atau “ feeling good ” dari para penggunanya. Berbeda pula dengan penggunaan granit atau keramik  pada  dinding  yang  menimbulkan  kesan  mewah  atau prestige yang  juga menjadi daya tarik emosional bagi konsumennya.
6. Mencermati Waktu
Pada  waktu  ini,  tren  yang  memenuhi  syarat  penting,  tidak  bisa  diputar- balikkan  dan  memiliki  trajektori  jelas  adalah  beralihnya  kegiatan  jual-beli  secara langsung/tatap  muka  menjadi secara online .  Tidak  terbatas  pada  satu  tren,  terdapat tren lain yang terjadi secara bersamaan dan juga memenuhi ketiga persyaratan tren blue  ocean yaitu  tren  gaya  hidup  yang  semakin  praktis.  Orang  jaman  ini  memilih
segala sesuatu yang serba instan namun memberi kenikmatan. Secara tidak langsung, tren  tersebut  mengharuskan  perusahaan-perusahaan  mulai  beralih  dari company centric menjadi customer  centric .  Kedua  tren  tersebut  membentuk  pola  konsumsi masyarakat  secara  luas.  Namun  demikian,  kedua  tren  tersebut  belum  terlalu dieksploitasi  oleh  industri  cat  dan pelapis. Banyak industri  cat  yang  telah memiliki akun sosial media, toko-toko di marketplace , dan bahkan website perusahaan. Akan tetapi, efek yang ditimbulkan dari kepemilikan ini belum signifikan bagi perusahaan. Hal ini terjadi karena perusahaan mengabaikan tren yang kedua, yaitu segala sesuatu yang  serba  instan  dan  memberi  kenikmatan.  Adalah  percuma  memiliki  akun-akun sosial media dan toko online , tanpa memenuhi syarat instan dan memberi kenikmatan. Secara lebih jelas,  beberapa  pemain  besar  industri  cat  seperti  Avian,  Nippon  Paint, Dulux, Mowilex, dan Jotun memiliki akun sosial  media  yang diisi  dengan gambar- gambar yang menunjukkan warna yang sangat banyak jenisnya, desain pada rumah- rumah mewah atau rumah-rumah minimalis yang terkesan mahal, tidak terjangkau, tidak realistis atau hanya mampu dimiliki segelintir orang. Ini membuat konsumen merasa tidak terkoneksi, malah bahkan menemukan kesulitan dalam mengaplikasikan  cat-cat  tersebut  pada  rumah  mereka.  Padahal,  sosial  media berfungsi menghubungkan  perusahaan  dengan  konsumen.  Dengan  menggunakan konten-konten yang tidak mengena, perusahaan gagal melakukan komunikasi secara menarik  untuk  mempromosikan  produk-produknya.  Tidak  ada  konten  yang mendukung gaya hidup instan maupun konten yang bisa menarik secara emosional. Konten-konten  tersebut  cenderung  menampilkan  apa  yang  dipandang  bagus  oleh perusahaan daripada apa yang diinginkan oleh konsumen.
7. Perumusan Solusi
Dari  analisa  Six  Path  Frameworks  yang  telah  dilakukan  diatas,  ditemukan bahwa gap utama  industri  cat  adalah  tidak  menargetkan end-user dalam  langkah- langkah  strategis  yang  diambil.  Hal  ini  meliputi  iklan  yang  ditayangkan,  metode penawaran, penjualan, after-sales service , maupun pemasaran digital . Ini merupakan permasalahan  yang  diidentifikasi  dengan  mencermati path 3.  Namun  demikian, perumusan solusi dibawah juga menggunakan path 1, 2, dan 5 sebagai sumber inspirasi serta  isu  pada path 4  dan  6  sebagai  langkah  yang  wajib  dilakukan  dalam implementasinya.
Path 3  adalah  mencermati  rantai  pembeli.  Dalam  hal  ini,  industri  cat  pada umumnya  digunakan  oleh  kontraktor  atau  tukang-tukang  bangunan,  dan end-user sebagai  pembeli  yang  membayar  untuk  produk  tersebut  umumnya  merasa  tidak punya  cukup  informasi  sehingga  menyerahkan  keputusan  pembelian  ke  tangan kontraktor  dan  tukang-tukang  bangunan.  Padahal, end-user adalah  konsumen- konsumen yang menikmati hasil dari pengecatan itu sendiri selama bertahun-tahun. Hal  ini  membuka  peluang  bagi  industri  cat  untuk  lebih  menarget  pada end-user ,
bukan hanya dari metode iklannya, tetapi juga dari apa yang diiklankan serta metode penawaran, penjualan, after-sales service , dan pemasaran digital secara keseluruhan. Terlebih dahulu diamati pain points yang dirasakan konsumen seperti dijabarkan pada pembahasan Path 6  paragraf  terakhir.  Konsumen  masa  kini  yang  membutuhkan kepraktisan  serta  menyukai  keindahan  yang  dapat  dinikmati.  Untuk  mengatasi  hal tersebut,  Avian  harus  melakukan  integrasi  yang  membawa  kepraktisan, keindahan sekaligus  menurunkan  biaya.  Strategi Blue  Ocean yang  dicetuskan,  secara singkat berpusat pada moto “ Everyone can paint ”.
Untuk  menerapkan  strategi Blue  Ocean ,  Avian  dapat  membuat  jenis produk/ brand /lini produk yang baru tanpa perlu mengganti produk-produk yang telah beredar  di  pasaran.  Hal  ini  karena  produk-produk  tersebut  sudah  memiliki  pasar sendiri dan melakukan rebrand pada produk yang ada memiliki risiko kegagalan dan berpotensi  memakan  biaya  lebih  banyak.  Dalam  jangka  pendek,  fokus  integrasi adalah pada aplikasi Avian.

## C. Existing Strategy Canvas
Berbeda  dengan key  success  factor pada  CPM  yang  merupakan  faktor  kunci sukses pada perusahaan secara keseluruhan, faktor-faktor yang digunakan dalam strategy canvas adalah  faktor dimana  produk  dalam  industri  berkompetisi.  Pada  bagian  ini, fokusnya adalah produk cat tembok, khususnya interior. Faktor kunci suksesnya adalah:
1. Harga:  Konsumen  mementingkan  harga  dalam  membeli  produk  cat  dan  pelapis. Untuk kualitas  yang  mirip,  banyak  konsumen  memilih  produk  dengan  harga  lebih murah.  Dalam  samudra  merah,  perusahaan  berakhir  pada  kompetisi  harga  dimana harga jual tersebut sangat dipengaruhi oleh biaya.
2. Ketahanan  dan  kualitas:  Salah  satu  fitur  paling  penting  dalam  industri  cat  adalah ketahanan  dan  kualitas,  seperti  ketahanan  cuaca,  seberapa  lama  sebelum  warna luntur, atau kehalusan hasil akhir. Cat yang tidak tahan lama akan merugikan karena konsumen harus melakukan pengecatan ulang lebih sering.
3. Tingkat kesulitan pengaplikasian: Pengecatan memerlukan teknik yang benar supaya tahan  lama  dan  memberikan  hasil  maksimal.  Ada  pula  beberapa  produk  cat  yang lebih sulit  diaplikasikan  daripada  produk  cat  lainnya,  seperti  membutuhkan base khusus ,  jumlah  lapisan  yang  spesifik,  atau  gerakan  khusus  untuk  menghasilkan pattern yang  diinginkan.  Kesulitan  pengaplikasian  cat  termasuk  kesulitan  dalam menemukan tukang cat yang andal, professional, dan tersedia di daerah konsumen.
4. Pilihan  warna:  Jumlah  warna  yang  ditawarkan  juga  menentukan  berapa  banyak konsumen  yang dibuat tertarik. Industri cat pada  saat ini  banyak  yang berinvestasi pada mesin tinting yang dapat menyediakan ribuan warna.
5. Pemasaran Above-the-Line :  Industri  cat  di  Indonesia  juga  berlomba-lomba melakukan pemasaran  ATL  seperti  iklan  pada  media  massa,  dekorasi  toko,  dan penyediaan konsultan toko.
6. Ragam  desain:  Ragam  hasil  dari  pengecatan  baik  secara  bentuk,  tekstur, pattern , kombinasi  warna,  kombinasi  dengan  objek  desain  lainnya  (seperti  papan/kayu estetik), dll.
7. Digital  marketing:  Pemasaran  yang  dilakukan  secara  digital  baik  melalui  sosial media,
8. marketplace , website perusahaan, maupun aplikasi.
9. Kepuasan  terhadap  estetika  hasil:  Perasaan  “ good  feeling ”  atau  kepuasan  yang dirasakan oleh konsumen dari hasil pengecatan.
D. Four Actions Framework and Errc Grid
Hasil dari analisa Six Paths Frameworks dan Existing Canvas Strategy yang telah dijabarkan di bagian-bagian sebelumnya menjadi dasar dalam merumuskan Four Actions Framework dan ERRC Grid .
E. Our Actions Framework
1. Reduce
Hal  yang harus dikurangi  merupakan hal  yang dianggap berlebih  selama ini. Faktor yang berlebihan adalah pilihan warna. Selama ini konsumen disuguhkan dengan ribuan pilihan warna yang dapat dibuat otomatis dengan mesin tinting dengan asumsi bahwa  konsumen  memiliki  selera yang  berbeda-beda.  Padahal  warna  yang  sering digunakan  jumlahnya  sangat  terbatas.  Pilihan  warna  yang  terlalu  banyak  malah membuat konsumen kebingungan memilih. Karena itu pilihan warna yang banyak ini perlu dikurangi hingga terbatas pada warna-warna favorit saja. Warna- warna tersebut adalah  yang  digunakan  mayoritas  konsumen.  Dengan  demikian,  Avian  tetap  dapat memenuhi kebutuhan mereka dan mempertahankan market share , sembari menghemat biaya akibat tercapainya economies of scale dan tidak perlu berinvestasi pada mesin tinting.
2. Eliminate
Eliminasi diperlukan, pada umumnya, untuk mengurangi biaya. Dalam hal ini, pemasaran above -the-line (ATL) dirasa tidak terlalu perlu dan bisa digantikan dengan digital  marketing .  Pemasaran  ATL  kurang  efektif  karena  tidak  tepat  sasaran,  tidak dapat  menampilkan  katalog  desain/desain  yang  banyak  sebagai  bagian dari  strategi integrasi  untuk  mencapai Blue  Ocean ,  serta  seringkali  menghabiskan  biaya  besar.
Dalam  usaha  menekan  biaya,  menghilangkan  ATL  adalah  pilihan  tepat  karena penggantinya, digital  marketing ,  dapat  memenuhi  tujuan  yang  sama  bahkan  secara lebih efektif.
3. Raise
Faktor yang perlu ditingkatkan adalah faktor yang selama ini ada tetapi tidak menjadi  fokus  strategi  padahal  berdampak  besar  bagi  penawaran  dan  penjualan produk.  Faktor  pertama  adalah digital  marketing .  Untuk  menggantikan  peran pemasaran ATL yang  dihilangkan,  digital marketing mampu menyasar  target  dengan
lebih tepat, menyediakan feedback berupa data lengkap, berbiaya lebih rendah, bahkan sekarang  lebih  terekspos  konsumen  dibandingkan  media  massa  lainnya.  Saat ini, masyarakat  menjadi  jarang  mendengarkan  radio,  menonton  TV,  dan  membaca majalah.  Berdasarkan  data  United  Nations  Census,  pengguna  internet  di  Indonesia mencapai 73,7% populasi dan pengguna sosial media mencapai 68,9%. Dicatat juga lama waktu rata-rata penggunaan internet adalah 8 jam 36 menit, sosial media selama 3 jam 17 menit, TV selama 2 jam 50 menit, majalah selama 1 jam 47 menit, dan radio selama 37 menit. Nampak jelas dari data tersebut bahwa masyarakat lebih terkespos pada  internet  dan  sosial  media  daripada  TV,  majalah,  dan  radio.  Ini  membuktikan bahwa digital marketing merupakan metode pemasaran yang murah karena berpeluang lebih  untuk  disaksikan lebih  banyak  masyarakat  dalam  waktu  lebih lama.  Selain itu, Avian  perlu  juga  memanfaatkan marketplace .  Selama  ini  memang  Avian  telah memiliki marketplace , namun Avian belum membangun reputasinya. Ini terlihat dari jumlah  pembeli  yang masih sedikit walaupun sudah lama membuka akun Tokopedia. Selain  itu, Avian  Brands  juga  tidak memiliki  akun  Shopee,  salah  satu marketplace terbesar  di  Indonesia.  Padahal,  masyarakat  mulai  beralih  dari  pembelian  ke  toko menjadi pembelian online .
4. Create
Untuk  melengkapi  strategi Blue  Ocean ,  Avian  harus  memahami  betul  yang menjadi kebutuhan konsumen. Selama ini end-user tidak mau mengurus sendiri perihal pengecatan  karena mereka  tidak  punya  cukup  pengetahuan,  tidak  ada  tawaran  yang benar-benar menarik hati, dan ketidak praktisan pembelian hingga penggunaan produk cat. Disinilah muncul kesempatan strategi Blue Ocean yaitu dengan menciptakan faktor kepraktisan/ simplicity mulai dari sebelum pembelian produk (tahap penawaran) hingga pengaplikasian  produk.  Solusi  yang  termudah  adalah  dengan  merombak  aplikasi Avian. Bayangkan sebuah aplikasi  yang memberikan pilihan desain  menarik, ketika desain  menarik  tersebut  diklik,  muncullah  produk-produk  yang  digunakan  serta estimasi biaya berdasarkan luasan yang diinginkan, terintegrasi juga dengan tukang- tukang  profesional  untuk  melakukan  pengecatan  kapanpun  dan  dimanapun,  serta diakhiri  oleh  pembayaran  dengan  berbagai  metode  yang  nyaman  pada  masa  kini. Sangat praktis.
F. Errc Grid
Dari Four Action Framework diatas dibuat ERRC Grid sebagai berikut:

## Tabel 1
Four Action Framework Eliminate Raise Pemasaran Above-The-Line Ragam desain Digital marketing
Kepuasan terhadap estetika hasil Reduce Create Tingkat kesulitan pengaplikasian Pilihan warna Kepraktisan/ Simplicity

## G. New Strategy Canvas
Kanvas strategi dibawah memuat kurva strategi yang  ada vs kurva strategi Blue Ocea yang dirancang.
Dalam  strategi Blue  Ocean yang  dirancang,  harga  tidak  dibuat  jauh  berbeda. Kemungkinan akan  sedikit  lebih  mahal  apabila  konsumen  memilih  paket bundling yaitu pembelian cat termasuk dengan jasa pengecatan oleh tukang profesional Avian. Ketahanan dan kualitas juga penting, bahan baku yang digunakan juga harus berkualitas tinggi sehingga lebih tahan dan lebih berkualitas dibanding cat tembok biasa. Namun, tidak perlu menggunakan bahan-bahan khusus yang mahal karena hanya akan menaikkan harga jual tanpa penambahan nilai yang berarti.
Tingkat kesulitan juga akan menurun dengan adanya pelatihan tukang-tukang di setiap kota dan  di  setiap  kecamatan  (pada  jangka  panjang).  Aplikasi  Avian  sebagai platform penghubung konsumen dengan tukang-tukang ahli tersebut memungkinkan konsumen tidak lagi kesulitan menemukan tukang yang andal dan memberikan hasil yang memuaskan. Fitur suggestion mengenai  alat-alat  yang  dibutuhkan  serta  video  tutorial  interaktif  atas  cara pengecatan juga memudahkan pengaplikasian mandiri.
Pilihan  warna  yang  disediakan  terbatas  pada  warna-warna  favorit  sehingga

## New Canvas Strategy
memudahkan konsumen memilih dan juga mengurangi biaya bagi Avian.
Pemasaran Above-The-Line yang menghabiskan biaya dieliminasi dan diganti dengan digital marketing serta Word of Mouth yang secara otomatis terjadi apabila konsumen puas dengan  penawaran Blue  Ocean yang  diberikan.  Pemasaran digital  marketing juga memungkinkan iklan terintegrasi dengan aplikasi. Iklan melalui facebook, Instagram, tiktok dapat dibuat dengan Call- to-Action berupa satu klik yang langsung mengarahkan ke aplikasi. Dari sisi kepraktisan/ simplicity , konsumen akan sangat diuntungkan dengan adanya aplikasi Avian yang mengintegrasi seluruh tahap penawaran hingga pengaplikasian cat:
 Penawaran:  Diberikan  dalam  bentuk  desain  jadi  yang  indah  dan  menarik.  Avian  dapat bekerja  sama  dengan  ahli  desain  interior  dan  membuat  katalog  inspirasi  desain  bagi konsumen. Desain  yang ditawarkan juga realistis, tidak terlalu mewah dan jangan tampak tidak terjangkau. Dalam jangka panjang, disediakan juga virtual customer experience yang menunjukkan  visualisasi  hasil  melalui  gadget  konsumen  maupun  fitur  konsultasi  dengan ahli-ahli  desain  interior  untuk custom  design .  Dapat  juga  disajikan  juga  inspirasi  desain interior untuk UMKM seperti kedai kopi atau depot yang marak di jaman ini.
 Pembelian:  Setelah  pemilihan  desain,  konsumen  ditunjukkan  produk-produk  yang digunakan dalam desain tersebut. Jumlah cat yang dibutuhkan juga dikalkulasi dari luasan yang akan dicat. Disediakan juga fitur konsultasi yang terintegrasi, sehingga pengguna bisa langsung bertanya apabila kebingungan. Dari perhitungan jumlah  cat,  dihitung pula biaya yang dibutuhkan. Produk-produk yang digunakan hendaknya dapat dibeli sekaligus.
 Pengiriman: Dalam melakukan pengiriman, Avian sudah memiliki kekuatan berupa armada distribusi mandiri. Avian juga dapat melakukan kerja  sama  dengan  perusahaan-perusahaan ekspedisi yang ada.
 Pengaplikasian: Setelah membeli produk, konsumen juga disajikan opsi untuk menggunakan tukang-tukang ahli Avian. Terdapat tukang-tukang terpercaya di setiap kota yang dilatih oleh Avian dan dilengkapi dengan peralatan mengecat. Ke depannya, tukang- tukang harus hadir di setiap kecamatan.
 Pembayaran: Setelah kalkulasi semua biaya, konsumen juga dapat melakukan pembayaran dengan metode-metode yang nyaman seperti melalui transfer bank, virtual account, dompet online , atau bahkan COD dengan batas pembelian tertentu.
Sesuai dengan ciri strategi Blue Ocean yang baik, strategi Blue Ocean yang dirancang untuk Avian meletakan fokus pada faktor-faktor tertentu, yaitu penyediaan ragam desain yang kaya  dan  menarik,  kepuasan  konsumen  terhadap  estetika  hasil,  dan  kepraktisan/ simplicity urusan pengecatan. Dapat terlihat dari kurva Blue Ocean yang terbentuk bahwa syarat kedua, divergensi/gerak menjauh, juga terpenuhi. Untuk mendukung implementasi strategi ini lebih lanjut, Avian dapat memberi moto yang jelas dan memikat yaitu “Everyone can paint”. Ini menggantikan  persepsi  konsumen  yang  selama  ini  memandang  urusan  pengecatan  hanya terbatas pada kontraktor, desain interior, dan tukang-tukang. Meskipun didukung oleh tukang ahli yang dilatih oleh Avian, konsumen pun saat ini dapat dengan mudah/praktis melakukan
pengecatan sesuai dengan keinginan hatinya kapanpun dan dengan biaya yang terjangkau.

## Kesimpulan
Setelah  dilakukan  analisa Six  Paths  Framework dan Existing  Strategy  Canvas , ditemukan bahwa  industri  cat  selama  ini  banyak  digunakan  oleh  kontraktor  atau  tukang- tukang bangunan dan kurang menarget end-user . Karena itu dirumuskan strategi Blue Ocean yang lebih menargetkan end-user . Yang menjadi masalah selama ini adalah ketidaktahuan end-user akan produk-produk cat, terlalu banyak pilihan yang membuat kebingungan, serta tidak  adanya  pemasaran  yang  memancing  ketertarikan/keinginan  konsumen.  Selain  itu, industri  cat  juga  kurang  memanfaatkan  pemasaran digital yang  merupakan  metode  yang nyaman  bagi  konsumen  masa  kini.  Karena  itu,  dibuat  strategi Blue  Ocean yang  dapat mengatasi hal tersebut. Strategi yang dicetuskan berfokus pada kepraktisan/ simplicity bagi end-user dalam  hal  pengecatan.  Hal  ini  meliputi  penyediaan  pilihan  desain  menarik  yang beragam, fitur konsultasi dengan ahli desain interior, pengurangan pilihan warna, penyediaan tukang  ahli  beserta  alat  pengecatan  yang  lengkap  untuk  mengurangi  tingkat  kesulitan pengaplikasian,  perhitungan  kebutuhan  cat  dan  biaya  pengecatan  keseluruhan.  Pembelian dan pembayaran juga diintegrasikan ke dalam aplikasi yang sama yang memuat hal-hal di atas. Simplicity dari  urusan  pengecatan  disertai  dengan  desain  menarik  dan  harga  terjangkau, memancing ketertarikan end-user untuk memilih sendiri produk catnya serta meningkatkan kepuasan mereka terhadap estetika hasil. Implikasinya, konsumen yang puas akan membantu memasarkan dengan word-of-mouth , frekuensi pengecatan meningkat karena konsumen tidak ragu melakukan repeat order (pengecatan ulang) di masa-masa tertentu seperti lebaran dan natal, serta Avian dapat keluar dari kompetisi samudra merah industri cat dan mendapatkan lonjakan  permintaan.  Untuk  menekan  biaya, digital  marketing digunakan  sebagai  ganti pemasaran Above- the-Line dan pilihan warna dikurangi sehingga tercapai economies of scale dalam proses produksi serta tidak digunakannya mesin tinting. Sehingga meskipun harga jual produk tidak meningkat signifikan, Avian tetap mengalami pertumbuhan profit.

## BIBLIOGRAFI
(  Adams,  A.,  Green,  B.,  &  Taylor,  M.  (2020).  The  effects  of  exercise  on  mental  health. Journal of Applied Psychology, 32(2), 201-217.
Adams,  L.,  Turner,  K.,  &  Lewis,  J.  (2021).  The  role  of  mindfulness  in  stress  reduction. Journal of Counseling Psychology, 25(3), 289-305.
Anderson, J., Turner, H., & Wilson, S. (2017). The influence of technology on social skills in children. Child Development Perspectives, 24(1), 65-80.
Anderson,  T.,  Smith,  K.,  &  Wilson,  R.  (2017).  The  impact  of  parental  involvement  on academic achievement. Child Development, 23(5), 502-518.
Brown, C., Williams, R., & Davis, L. (2019). The role of technology in enhancing learning outcomes. Educational Psychology Review, 25(3), 289-305.
Clark, A., Lewis, O., & Harris, M. (2020). The relationship between emotional intelligence and job satisfaction. Journal of Applied Psychology, 16(4), 403-418.
Clark,  B.,  Turner,  J.,  &  Harris,  K.  (2020).  The  impact  of  social  media  on  body  image dissatisfaction among adolescents. Journal of Youth Studies, 18(1), 89-104.
Garcia, M., Lopez, P., & Martinez, R. (2021). Social media and body image dissatisfaction among adolescents. Journal of Youth Studies, 18(1), 89-104.
Hall, B., Martinez, P., & Wilson, R. (2017). The effects of exercise on cognitive function. Journal of Cognitive Psychology, 10(1), 108-123.
Hall, S., Patel, K., & Wilson, L. (2021). The influence of gender on leadership styles. Journal of Organizational Behavior, 28(3), 301-315.
Harris, K., White, R., & Brown, J. (2021). The relationship between emotional intelligence and leadership styles. Journal of Organizational Behavior, 28(3), 301-315.
Harris,  M.,  Moore,  E.,  &  Anderson,  L.  (2019).  The  role  of  empathy  in  building  positive relationships. Journal of Social Psychology, 22(2), 215-230.
Johnson, C., White, S., & Brown, P. (2019). The role of self-efficacy in career development. Journal of Career Development, 14(3), 268-283.
Johnson, M., Walker, P., & Smith, H. (2017). The impact of technology use on social skills in children. Child Development Perspectives, 24(1), 65-80.
Lee, H., Park, S., & Kim, E. (2018). The effect of mindfulness meditation on stress reduction. Journal of Counseling Psychology, 12(4), 412-427.
Lewis,  A.,  Walker,  N.,  &  Davis,  M.  (2021).  The  impact  of  technology  use  on  academic performance. Educational Psychology Review, 25(3), 289-305.
Martinez, E., Jackson, K., & Thompson, L. (2019). The role of cultural intelligence in cross- cultural communication. International Journal of Intercultural Relations, 15(2), 189-204.
Martinez,  O.,  Clark,  K.,  &  Thompson,  F.  (2019).  The  role  of  cultural  intelligence  in intercultural communication. International Journal of Intercultural Relations, 15(2), 189- 204.
Martin,  P.,  Turner,  R.,  &  Thompson,  J.  (2019).  The  effect  of  gratitude  practices  on  well- being. Journal of Positive Psychology, 14(3), 268-283.
Roberts, D., Walker, J., & Anderson, K. (2018). The impact of social media on body image perception. Journal of Youth Studies, 23(5), 502-518.
Roberts,  S.,  Turner,  L.,  &  Clark,  E.  (2018).  The  relationship  between  sleep  quality  and academic performance. Journal of Educational Psychology, 16(4), 403-418.
Smith, J. D., & Johnson, A. B. (2020). The impact of climate change on biodiversity. Journal of Environmental Science, 15(2), 156-172.
Turner, D., Johnson, M., & Brown, L. (2019). The influence of social media use on sleep quality. Journal of Sleep Research, 20(2), 156-172.
Turner, E., Martinez, C., & Thompson, D. (2019). The effect of gratitude practices on well- being. Journal of Positive Psychology, 14(3), 268-283.
Turner, F., White, J., & Davis, B. (2021). The effect of mindfulness-based interventions on anxiety reduction. Journal of Anxiety Disorders, 28(3), 301-315.

## Copyright holder:
Elvina Yohana Santoso (2022)

## First publication right:
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: