Effects of Task-Technology Fit and Information Technology Utilization on The Individual Performance of Employees among Industrial Manufactures in Batam
Hendra Gunawan*
∗ Batam Polytechnics
Accounting Study Program Parkway Street, Batam Centre, Batam 29461, Indonesia
E-mail: hendra@polibatam.ac.id

## Abstract
Researches  analyzing  the  relationship  between information  system  and  individual  performance  are grouped  into  two  researches,  streams  focusing  on task-technology  fit  and  focusing  on  information technology utilization. The present research aimed to empirically examine part of model technology-to-performance  chain  as  combination  of two  researches  streams  proposed  by  Goodhue  and Thomson  (1995)  to  obtain  better  knowledge  on  the relationship  between  information  system  and individual performance. Various researches conducted  have  provided  inconsistent  results.  Based on the problem, this research tried to re-examine the effects  of  task-technology  fit  and  information technology  utilization on the  individual  performance of  employees  among  industrial  manufactures  in Batam.  Model  examined  in  this  research  exploited multiple regression analysis. Testing results indicated that  out  of  104  researches  collected  through  survey technique among industrial manufacture employees in Batam,  it  was  indicated  that  task-technology  fit significantly influenced the individual performance of manufacturing  employees  in  Batam.  However, research  results  were  not  able  to  prove  that information technology utilization provided significant  influences  on  the  individual  performance of  employees  among  industrial  manufactures  in Batam.
Keywords: technology-to-performance chain, utilization, task-technology fit, individual performance

## 1 Pendahuluan
Keberadaan  teknologi  dalam  suatu  organisasi  akan membantu penyediaan informasi dengan cepat sesuai dengan  kebutuhan  manajer  dalam  pengambilan keputusan. Hal ini erat kaitannya dengan pemanfaatan teknologi dan kemampuan individu pemakainya yang
nantinya  akan  berdampak  pada  pencapaian  kinerja individu.  Melihat  manfaat  teknologi  informasi  yang cukup besar, tidak mengherankan jika keputusan atas investasi  teknologi  informasi  menjadi  sesuatu  hal yang sangat penting bagi suatu organisasi.
Berbagai  literatur  menyatakan  bahwa  teknologi informasi penting bagi organisasi baik publik maupun privat  karena  dapat  meningkatkan  kinerja  organisasi dan  merupakan  salah  satu  alat  potensial  untuk menciptakan  daya  saing.  Menurut  Goodhue  dan Thompson  (1995),  penelitian  yang  menganalisis hubungan  antara  sistem  informasi  dan  kinerja  dapat dibagi  menjadi  dua  aliran,  pertama  yaitu  penelitian yang  berfokus  pada  kecocokan  tugas-teknologi ( Task-Technology  Fit )  dan  aliran  yang  kedua  adalah penelitian yang berfokus pada pemanfaatan teknologi ( Utilization ).  Aliran  tersebut  dapat  membantu memahami  hubungan  antara  teknologi  informasi dengan  kinerja.  Namun  penelitian  yang  dilakukan oleh  Goodhue  dan  Thompson  tersebut  cenderung tidak  memberikan  spesifik  yang  jelas  terhadap  jenis perusahaan yang dipilih, sehingga mungkin menimbulkan industrial effect dari perusahaan sampel. Hal  ini  perlu  diperhatikan,  karena  teknologi  yang diterapkan untuk masing-masing perusahaan mempunyai  spesifikasi  yang  berbeda,  walaupun misalnya sama-sama merupakan  perusahaan jasa.
Berbagai penelitian yang telah dilakukan memberikan hasil  yang  tidak  konsisten.  Berdasarkan hal  tersebut, penelitian  ini  ingin  menguji  kembali  pengaruh pemanfaatan  teknologi  informasi  terhadap  kinerja individual.

## 2 Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian di atas, maka pokok permasalahan yang  diteliti  dalam  penelitian  ini  pertama  adalah apakah  kecocokan  tugas-teknologi  berpengaruh positif terhadap kinerja individual? Selain itu dibahas pula  apakah  pemanfaatan  teknologi  informasi
berpengaruh positif terhadap kinerja individual?

## 3 Tujuan dan Manfaat Penelitian
Sesuai dengan latar belakang dan permasalahan yang diteliti,  maka  tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk mendapatkan bukti empiris yang menunjukkan bahwa kecocokan tugas-teknologi dan pemanfaatan teknologi  informasi  mempunyai  pengaruh  positif terhadap kinerja individual.
Hasil  penelitian  ini  diharapkan  dapat  memberikan manfaat sebagai berikut:
a. Kontribusi terhadap praktik di lapangan
Menjadi  acuan  bagi  organisasi  sebagai  masukan dalam membuat keputusan atas investasi teknologi informasi sehingga sistem tersebut dapat mendorong peningkatan kinerja.
b. Kontribusi dalam pengembangan teori
Memberikan  sumbangan  literatur  berupa  bukti empiris mengenai sistem informasi khususnya yang menguji  hubungan  antara  pemanfaatan  teknologi informasi  terhadap  kinerja  individual.  Kemudian hasil  penelitian  ini  diharapkan  dapat  digunakan sebagai acuan penelitian berikutnya.

## 4 Tinjauan Literatur

## Sistem Informasi
Sistem  Informasi  adalah  sekumpulan  orang-orang, data, dan prosedur yang bekerja bersama-sama untuk menghasilkan  informasi  yang  berguna  (Senn,  1995). Secara  tradisional,  manajemen  dan  akademisi memandang peranan sistem informasi sebagai  fungsi pendukung  dalam  operasi  perusahaan.  Sistem informasi  dapat  berfungsi  sebagai  pendukung  dalam melaksanakan aktivitas dan fungsi manajemen.
Bodnar  dan  Hopwood  (2001)  menyatakan  bahwa tujuan  dari  suatu  sistem  informasi  adalah  untuk meningkatkan  pengendalian  internal,  meminimalkan cost , dan meningkatkan kualitas informasi. Kemudian menurut Wilkinson (2000), sistem informasi mempunyai  tiga  sasaran  utama,  yaitu  menyediakan informasi  yang  menunjang  pengambilan  keputusan, menyediakan  informasi  yang  mendukung  operasi harian, dan menyediakan informasi yang menyangkut pengelolaan kekayaan.
Sistem  informasi  erat  kaitannya  dengan  teknologi informasi.  Setiap  pembahasan  mengenai  sistem informasi selalu melibatkan teknologi  informasi.  Hal ini  disebabkan  teknologi  berperan  bersama  dengan pengembangan sistem informasi. Menurut Wilkinson (2000)  teknologi  informasi  adalah  peralatan,  teknik, dan  konsep  yang  berkaitan  dengan  informasi. Sedangkan menurut Senn (1998) teknologi informasi
didefinisikan  sebagai  sebuah  istilah  yang  merujuk pada  hal-hal  dan  keahlian  yang  digunakan  dalam penciptaan,  penyimpanan  serta  penyebaran  data  dan informasi juga ilmu pengetahuan. Teknologi informasi merupakan sisi teknologi  dari suatu  sistem informasi  yang  digunakan  untuk  menjelaskan kumpulan  dari  beberapa  sistem  informasi,  pengguna dan  manajemen  dalam  sebuah  organisasi.  Teknologi dipandang  sebagai  suatu  alat  yang  digunakan  oleh individu  dalam  menyalurkan  tugasnya.  Dalam konteks  sistem  informasi,  teknologi  menunjukkan sistem  komputer  yang  meliputi  perangkat  keras, perangkat lunak, data, serta dukungan pemakai.
Pada  saat  ini  komputer  merupakan  salah  satu teknologi  informasi  yang  banyak  memberikan kontribusi  terhadap  kemajuan  sistem  informasi. Penggunaan  komputer  dalam  sistem  informasi melahirkan suatu sistem informasi berbasis komputer. Sistem  informasi  berbasis  komputer  merupakan semua  aplikasi  komputer  yang  terdiri  dari  sistem pengolahan  data,  sistem  pendukung  keputusan,  dan sistem otomasi kantor (McLeod, 1993).
Beberapa  penelitian membuktikan  bahwa  pemakaian teknologi  informasi  memberikan  keuntungan  yang kompetitif  (Johnston  dan  Carrico,  1988;  Mahmood dan  Mann,  2000).  Menurut  Goodhue  dan Thompson (1995),  beberapa  penelitian  di  bidang  sistem informasi  memfokuskan  hubungan  antara  sistem informasi  dengan  kinerja  karyawan  yang  dapat berdampak pada organisasi secara keseluruhan.

## Kecocokan Tugas-Teknologi
Goodhue  (1995)  mengemukakan  ide  agar  penerapan teknologi  dapat  meningkatkan  kinerja  yaitu  melalui kecocokan tugas-teknologi. Kecocokan tugas-teknologi merupakan derajat bantuan teknologi dan penyelesaian-penyelesaian tugas serta pencapaian kinerja individu yang tinggi. Model dasar kecocokan tugas-teknologi yang diajukan Goodhue (1995) adalah sebagai berikut:

## Gambar 1: Model Dasar Kecocokan Tugas-Teknologi
Dalam  model  tersebut  kecocokan  tugas-teknologi merupakan  interaksi  antar  karakteristik  tugas, teknologi  dan  individual.  Dalam  model  tersebut, karakteristik teknologi merupakan variabel moderating ,  karena  teknologi  akan  berguna  jika pemakai memanfaatkannya (Goodhue, 1995).
Task Characteristics Individual Characteristics Technology Characteristics Task-Technology Fit
Aliran penelitian yang memfokuskan pada kecocokan tugas-teknologi  ini  mengargumentasikan  bahwa dampak kinerja dihasilkan dari kecocokan tugas-teknologi, yakni apabila teknologi memberikan keunggulan-keunggulan,  sarana,  dan  dukungan  yang sesuai  dengan  yang diperlukan untuk  menyelesaikan tugas  yang  didukungnya  (misalnya  Dickson,  1986; Jarvenpaa,  1989;  Vassey,  1991  dalam  Goodhue  dan Thomson, 1995).
Goodhue  (1995)  membuktikan  bahwa  evaluasi pengguna  tehadap  keberhasilan  sistem  dipengaruhi langsung  oleh  sistem,  tugas  dan  karakteristik individual. Saat tugas semakin banyak atau meningkat, pengguna menggunakan teknologi  yang sesuai untuk memenuhi  tuntutan  tugas  tersebut.  Studi  lainnya menunjukkan  ketidaksesuaian  data  dan  tugas  dapat memperlambat  pembuatan  keputusan,  karena  data yang digunakan untuk menyelesaikan pekerjaan tidak sesuai  dengan  yang  diperlukan  (Vessey,  1991  dalam Goodhue dan Thomson, 1995).
Kecocokan tugas-teknologi juga mempunyai beberapa  kesamaan  penting  dengan  teori  kontigensi (Goodhue, 1995). Teori kontigensi yang berkembang selama  akhir  tahun  1950-an  sampai  tahun  1960-an sebagai  pertumbuhan  teori  aplikasi  sistem  pada ilmu-ilmu sosial ini menyatakan bahwa manajer harus memilih desain organisasi yang cocok dengan kondisi lingkungan (Bedeian dan Zammuto, 1991). Walaupun teori  kontigensi  berada  pada  tingkat  organisasi  dan kecocokan  tugas-teknologi  berada  pada  tingkat individu,  namun  keduanya  mempunyai  logika  yang sama.  Dalam  teori  kontigensi  dinyatakan  bahwa struktur suatu organisasi harus menyesuaikan dengan konteks  organisasinya,  sedangkan  pada  kecocokan tugas-teknologi, teknologi informasi harus menyesuaikan karakteristik tugas.

## Pemanfaatan Teknologi Informasi
Pemanfaatan adalah perilaku menggunakan teknologi dalam  menyelesaikan  tugas.  Menurut  Goodhue  dan Thompson (1995), pemanfaatan merupakan sikap dan kepercayaan  pemakai  terhadap  teknologi  yang diterapkan oleh organisasi. Dalam hal ini pemanfaatan teknologi  merupakan  keputusan  individu  untuk menggunakan  atau  tidak  menggunakan  teknologi yang diterapkan.
Pemanfaatan teknologi informasi merupakan manfaat yang  diharapkan  oleh  pengguna  sistem  informasi dalam melaksanakan tugasnya. Pengukuran pemanfaatan  teknologi  informasi  didasarkan  pada intensitas  pemanfaatan,  frekuensi  pemanfaatan,  dan jumlah aplikasi atau perangkat lunak yang digunakan (Thomson et al., 1994).
Pemanfaatan  teknologi  informasi  juga  berhubungan dengan  perilaku  menggunakan  teknologi  tersebut dalam menyelesaikan tugas. Teori sikap dan perilaku dari Triandis (1980) menyatakan bahwa pemanfaatan
komputer oleh pekerja yang memiliki pengetahuan di lingkungan yang dapat memilih akan dipengaruhi oleh perasaan  individu  ( affect )  terhadap  penggunaan komputer, norma  sosial ( social norms ) dalam tempat kerja  yang  memperhatikan  penggunaan  komputer, kebiasaan  ( habbit )  sehubungan  dengan  penggunaan komputer,  konsekuensi  individual  yang  diharapkan ( consequencies ) dari pengguna komputer, dan kondisi yang  memfasilitasi  ( facilitating  conditions )  dalam lingkungan  yang  kondusif  ketika  menggunakan komputer.
Thomson et al. (1994) melakukan pengujian terhadap sebagian  model konseptual  dari  pemanfaatan komputer dengan mengadopsi teori sikap dan perilaku dari  Triandis  (1980).  Hasil  pengujian  menunjukkan terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara faktor sosial, perasaan individual dengan pemanfaatan teknologi  komputer.  Sedangkan  antara  kompleksitas dengan  pemanfaatan  teknologi  tidak  memiliki hubungan yang signifikan, hasil ini konsisten dengan studi sebelumnya (Davis et al., 1989). Hubungan yang positif  dan  kuat  antara  kesesuaian  tugas  dan pemanfaatan  teknologi  juga  mendukung  penelitian sebelumnya.  Temuan  tersebut  juga  memperlihatkan hubungan yang signifikan antara konsekuensi  jangka panjang ( long-term consequences ) dengan pemanfaatan  teknologi  informasi.  Penelitian  ini  juga menunjukkan hubungan antara kondisi yang memfasilitasi  dan  pemanfaatan  teknologi  informasi memiliki hubungan yang negatif dan lemah.
Hampir  semua  penelitian  yang  berfokus  pada pemanfaatan  teknologi  didasarkan  pada  teori  sikap dan perilaku. Sikap untuk berperilaku ini dipengaruhi keyakinan  akibat  perilaku  tersebut.  Jadi  dapat disimpulkan  bahwa  sikap  adalah  penilaian  individu terhadap  obyek  di  sekitarnya  yang  melibatkan keyakinan,  perasaan  atau  maksud  untuk  berperilaku. Aspek dari teknologi seperti tingginya kualitas sistem (Lucas, 1975), kebijakan pemakaian teknologi dalam sistem  informasi  (Davis,  1989),  atau  kepuasan pemakai informasi (Baroudi, et. Al, 1986) memberikan  peranan  penting  atas  sikap  pemakai dalam  menilai  keberhasilan  suatu  sistem  yang berakibat menaikan implikasi  pemanfaatan teknologi informasi  dan  mempunyai  pengaruh  positif  terhadap kinerja (Goodhue dan Thomson, 1995).
Penelitian yang berfokus pada pemanfaatan teknologi dapat  dijelaskan  dengan  menggunakan model  seperti gambar 2 di bawah ini.
Gambar 2: Model yang Menghubungkan Teknologi Kinerja yang Berfokus pada Pemanfaatan
Technology Characteristics Precursors of Utilization:
Beliefs, Affect, etc.
Performance Impact
Utilization
Dalam  model  tersebut  teknologi  dipandang  sebagai alat  yang  digunakan  individu  dalam  melaksanakan tugas.  Dalam  konteks  penelitian  sistem  informasi, teknologi merajuk pada sistem komputer dan layanan pendukung pemakai yang diberikan untuk membantu karyawan dalam melaksanakan pekerjaannya. Karakteristik  teknologi  mempengaruhi  derajat  awal ( precursor  of  utilization )  yang  terdiri  dari  manfaat yang diharapkan, norma sosial, kebiasaan, dan kondisi yang ada. Selanjutnya  dorongan awal mempengaruhi penggunaan  teknologi,  dan  penggunaan  teknologi memberikan pengaruh pada kinerja.

## Rantai Teknologi-Kinerja
Rantai teknologi-kinerja ( Technology-to-Performance Chain )  merupakan  gabungan  penelitian-penelitian yang  berfokus  pada  pemanfaatan  teknologi  dan kecocokan  tugas-teknologi  yang  diajukan  oleh Goodhue dan Thompson (1995) seperti nampak pada gambar  3.  Aliran  ini  menyatakan  bahwa  teknologi informasi  mempunyai  pengaruh  yang  penting terhadap kinerja jika teknologi tersebut dimanfaatkan dan sesuai dengan tugas yang didukungnya. Penelitian yang  dilakukan  Ganest  (1995)  juga  menyatakan bahwa  investasi teknologi  bagi  suatu organisasi akan memberikan  dampak  positif  pada  kinerja  hanya  jika penggunaan  teknologi  tersebut  sesuai  dengan tugas-tugas individu dan digunakan secara optimal.
Gambar 3: Model Rantai Teknologi-Kinerja

## 5 Pengembangan Hipotesis

## Kecocokan Tugas-Teknologi dan Kinerja
Inti  dari  model  kecocokan  tugas-teknologi  adalah asumsi  bahwa  sistem  informasi  akan  memberikan nilai  dengan  menjadi  instrumen  dalam  tugas  atau kumpulan  tugas  tertentu,  dan  bahwa  pengguna  akan merefleksikan hal ini  dalam  evaluasi  sistem mereka. Kaitan  yang  paling  kuat  antara  sistem informasi  dan dampak  kinerja  disebabkan  hubungan  timbal  balik antara  kebutuhan  tugas  dan  fungsionalitas  sistem.
Ketika  kebutuhan  tugas  atau  kemampuan  individu berubah,  jenis  sistem  informasi  terbaik  juga  akan berubah.
Aliran penelitian yang memfokuskan pada kecocokan tugas-teknologi ini mengargumentasikan pada kecocokan  tugas-teknologi,  yaitu  jika  teknologi memberikan  keunggulan-keunggulan,  saran,  dan dukungan yang sesuai dengan yang diperlukan untuk menyelesaikan  tugas  yang  didukungnya  (Dickson, 1986; Jarvenpaa, 1989; Vassey, 1991 dalam Goodhue dan  Thomson,  1995).  Teknologi  yang  cocok  atau sesuai  dengan  tugas  yang  harus  diselesaikan  akan meningkatkan kinerja, karena teknologi tersebut akan membantu  seseorang  untuk  menyelesaikan  tugasnya dengan lebih cepat, lebih mudah, dan tentu saja lebih baik.
Berdasarkan  hal  tersebut  di  atas  dan  berdasarkan penelitian-penelitian  yang  berfokus  pada  kecocokan tugas-teknologi  yang  menyatakan  bahwa  dampak kinerja  dihasilkan  dari  kecocokan  tugas-teknologi, yakni apabila teknologi memberikan keunggulan-keunggulan  sarana  dan  dukungan  yang sesuai  dengan  yang diperlukan untuk  menyelesaikan tugas  yang  didukungnya,  maka  hipotesis  pertama yang diajukan adalah sebagai berikut.
H 1 : Kecocokan  tugas-teknologi  berpengaruh  positif terhadap kinerja individual

## Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Kinerja
Penelitian  yang  berfokus  pada  pemanfaatan  ini menggunakan sikap dan kepercayaan pengguna untuk memanfatkan  sistem  informasi.  Penelitian  tersebut menyimpulkan bahwa sikap pengguna bersama-sama norma sosial dan faktor situasional lainnya mengarah ke pemanfaatan sistem dan memberikan dampak yang positif pada kinerja individual.
Goodhue  dan  Thompson  (1995)  menyebutkan penelitian yang berfokus pada pemanfaatan teknologi ini  antara  lain  dilakukan  oleh  Lucas  (1975)  yang menggunakan kualitas sistem yang tinggi, Baroudi et al.  (1986)  yang  menggunakan  kepuasan  pengguna, dan  Davis  (1989)  yang  menggunakan  kegunaan sistem.  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  DeLone  dan McLean (1992) juga menyatakan bahwa pemanfaatan dan  perilaku  pemakai  teknologi  akan  berpengaruh terhadap kinerja.
Di Indonesia penelitian yang dilakukan Sugeng (1997) dan  Dewi  (2004),  menunjukkan  bukti  yang  kuat bahwa  pemanfaatan  secara  signifikan  berpengaruh positif  terhadap  kinerja  individual.  Sedangkan penelitian  yang  dilakukan  oleh  Sumardiyanti  (1999) menyatakan  bahwa  pemanfaatan  teknologi  tidak berpengaruh  terhadap  kinerja.  Hal  serupa  juga dikemukakan oleh Jin (2002) yang menyatakan bahwa pemanfaatan teknologi tidak meningkatkan kinerja.
Berdasarkan penelitian-penelitian yang tidak
konsisten  tersebut,  maka  peneliti  akan  menguji kembali  pengaruh  pemanfaatan  teknologi  informasi terhadap kinerja individual. Untuk itu hipotesis  yang diajukan adalah sebagai berikut:
H 2 : Pemanfaatan  teknologi  informasi  berpengaruh positif terhadap kinerja individual

## Model Penelitian
Model  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah model  yang  dikembangkan  oleh  Goodhue  dan Thompson  (1995)  yang  mencoba  melihat  hubungan kecocokan tugas-teknologi dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja individual.

## Gambar 4: Model Penelitian

## 6 Populasi dan Sampel Penelitian
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Goodhue  dan Thomson  (1995)  menggunakan  dua  perusahaan  jasa yang  mempunyai  spesifik  berbeda  yaitu  perusahaan jasa  transportasi  dan  perusahaan  asuransi.  Penelitian ini  mempersempit  setting  organisasi  dengan  maksud untuk  menghindari industrial  effect yang  mungkin timbul dari perusahaan sampel, karena teknologi yang diterapkan untuk masing-masing perusahaan mempunyai spesifikasi yang berbeda.
Data  primer  diambil  dari  persepsi  karyawan  di perusahaan manufaktur di Batam yang menggunakan sistem informasi dengan menggunakan teknik survei. Menurut  Hartono  (2004)  survei  adalah  metode pengumpulan  data  primer  dengan  memberikan pertanyaan-pertanyaan  kepada  responden  individu. Dalam  penelitian  ini  populasinya  adalah  semua karyawan perusahaan manufaktur yang ada di Batam, sedangkan  sampel  penelitian  adalah  karyawan perusahaan  manufaktur  yang  menggunakan  sistem informasi dalam  mengakses  data  dalam  menjalankan tugas.  Dengan  mengambil  sampel  yang  merupakan bagian dari elemen-elemen populasi, maka kesimpulan  tentang  keseluruhan  populasi  dapat diperoleh.
Pengambilan  sampel  dilakukan  secara purposive random sampling , yaitu pemilihan sampel berdasarkan  pertimbangan-pertimbangan  tertentu. Pertimbangan  yang  diambil  dalam  penelitian  ini adalah sampel dari karyawan perusahaan manufaktur di  Batam  yang  menggunakan  sistem  informasi berbasis komputer dalam mengidentifikasi, memperoleh, mengintegrasi  dan menginterpretasikan data dalam menjalankan tugas. Prosedur
pengumpulan  data  penelitian  ini  dilakukan  melalui kuesioner  yang  dibagikan  langsung  oleh  peneliti. Populasi  karyawan  perusahaan manufaktur  di  Batam diambil karena Batam merupakan salah satu kawasan industri manufaktur yang besar.

## 7 Operasional Variabel dan Pengukuran

## Kecocokan-Tugas Teknologi
Pengukuran  semua  variabel  yang  digunakan  pada penelitian  ini  menggunakan  instrumen-instrumen yang digunakan oleh Goodhue dan Thomson (1995). Kecocokan tugas-teknologi diukur dengan menggunakan delapan faktor kecocokan
tugas-teknologi  seperti  yang  digunakan  dalam penelitian  Goodhue  dan  Thomson  (1995)  yaitu kualitas  data,  kemudahan  dalam  menemukan  data, otorisasi  mengakses  data,  kompabilitas,  ketepatan waktu  menyelesaikan  pekerjaan,  keandalan  sistem, kemudahan dan  pelatihan  dalam  penggunaan  sistem, dan hubungan dengan pemakai.
Kualitas  data,  kemudahan  dalam  menemukan  data, otorisasi  mengakses  data,  kompabilitas,  kemudahan dan pelatihan dalam penggunaan sistem dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhan menggunakan data dalam pembuatan keputusan. Ketepatan
waktu menyelesaikan pekerjaan, keandalan sistem dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhan operasional harian.  Sedangkan  hubungan  dengan  pemakai merupakan  reaksi  terhadap  perubahan  kebutuhan bisnis.  Kedelapan  faktor  kecocokan  tugas-teknologi tersebut  diukur  dengan  menggunakan  34  pertanyaan dan  pengukuran  variabel  tersebut  dilakukan  dengan menggunakan  skala  likert  1-6  (sangat  tidak  setuju, tidak  setuju,  agak  tidak  setuju,  agak  setuju,  setuju, sangat setuju)

## Pemanfaatan Teknologi Informasi
Pemanfaatan teknologi  informasi  diukur melalui tiga elemen  pengukuran  yang  telah  dikembangkan  dan diuji  oleh  Thomson  et  al.  (1991).  Elemen-elemen tersebut  yaitu  frekuensi  penggunaan,  intensitas penggunaan,  dan  jumlah  jenis  perangkat  lunak  yang digunakan.  Frekuensi  penggunaan  diukur  dalam pilihan  katagori  seringnya  penggunaan  sistem informasi  berbasis  komputer.  Intensitas  penggunaan diukur  dengan  pilihan  katagori  yang  menunjukkan lamanya  penggunaan  sistem  informasi  berbasis komputer dalam setiap kali penggunaan. Jumlah jenis perangkat  lunak  yang  digunakan  diukur  dengan menanyakan  jumlah  macam  paket  perangkat  lunak yang biasa dipakai dalam menjalankan tugas.
Masing-masing  pertanyaan  tersebut  terdiri  dari  lima pilihan  jawaban.  Dari  jawaban  yang  ada  ditabulasi menjadi  bentuk  angka,  yaitu  untuk  jawaban  a  diberi nilai dua, jawaban b diberi nilai tiga, jawaban c diberi nilai empat, jawaban d diberi nilai lima, dan jawaban e diberi nilai enam.
Pemanfaatan Teknologi
Informasi
Kinerja  Individual Kecocokan Tugas-Teknologi

## Kinerja Individual
Kinerja  individual  dalam  konteks  penelitian  ini berkaitan  dengan  pencapaian  serangkaian  tugas  oleh individu. Dalam penelitian ini kinerja individual tidak diukur  dengan  ukuran  yang  obyektif,  tetapi  diukur dengan menggunakan dampak kinerja  yang  diterima, yang  sebelumnya  digunakan  oleh  Goodhue  dan Thomson  (1995).  Pengukuran  kinerja  dilakukan dengan mengajukan dua buah pertanyaan dan variabel tersebut diukur dengan menggunakan skala likert 1-6 (sangat  tidak  setuju,  tidak  setuju,  agak  tidak  setuju, agak setuju, setuju, sangat setuju).

## Karakteristik dan Interpretasi Data
Kuesioner  yang  berhasil  dikumpulkan  sebanyak  109 kuesioner.  Dari  hasil  yang  diperoleh  tersebut,  tidak seluruh  kuesioner  dapat  digunakan  sebab  ada  lima kuesioner  yang  tidak  dapat  diolah  dikarenakan  tidak dijawab dengan lengkap, sehingga dari 109 kuesioner yang  diperoleh hanya  104  kuesioner  saja  yang layak dianalisis  datanya.  Untuk  keperluan  teknik  analisis statistik  dalam  penelitian  ini  maka  jumlah  tersebut diasumsikan  telah memenuhi  syarat  untuk  dilakukan analisis.
Dari  kuesioner yang dapat diolah, kuesioner tersebut kemudian  dikelompokkan  berdasarkan  jabatan, departemen dan jenjang pendidikan. Pengelompokkan berdasarkan jabatan responden terbanyak berasal dari staf/operasional  dengan  jumlah  delapan  puluh  empat responden (80,77%), setaraf supervisor/manajer enam belas  responden  (15,38%),  dan  setaraf  pimpinan empat responden (3,85%).
Pengelompokkan responden  berdasarkan departemen menunjukkan  pada  departemen  produksi/operasi terdapat  tiga  belas  responden  (12,50%),  dari departemen  pemasaran/penjualan  sepuluh  responden (9,62%),  keuangan/akuntansi  sebelas  responden (10,58%),  administrasi/personalia/SDM  empat  puluh lima  responden  (43,27%),  dan  dua  puluh  lima responden (24,04%) menjawab lainnya.
Berdasarkan  jenjang  pendidikan  terakhir  mayoritas responden memiliki pendidikan dengan jenjang SLTA sebanyak  tiga  puluh  empat  responden  (32,69%), diikuti  responden  yang  berlatar  pendidikan  setara diploma, tiga puluh dua responden (30,77%), dan S1 sebanyak tiga puluh delapan responden (36,54%).
T ABEL I - S TATISTIK D ESKRIPTIF : K ARAKTERISTIK R ESPONDEN Ukuran Sampel Frekuensi Persentase Jabatan staf/operasional setaraf supervisor/manajer setaraf pimpinan 84 16 4 80,77% 15,38% 3,85% Departemen produksi/operasi pemasaran/penjualan keuangan/akuntansi 13 10 11 12,50% 9,62% 10,58%
administrasi/personalia/SDM lainnya 45 25 43,27% 24,04% Jenjang Pendidikan SLTA setara diploma S1 34 32 38 32,69% 30,77% 36,54%

## Statistik Deskriptif Variabel Penelitian
Tanggapan responden atas pertanyaan kuesioner dapat dilihat pada Tabel II. Tabulasi data meliputi tanggapan responden atas pertanyaan tentang variabel kecocokan tugas-teknologi  yang  terdiri  dari  tiga  puluh  empat pertanyaan,  pemanfaatan  teknologi  informasi  yang terdiri  dari  tiga  pertanyaan,  dan  kinerja  individual terdiri dari dua pertanyaan.
Data diolah menggunakan bantuan program SPSS 14 for Windows dan kemudian dibuat  deskripsi statistik variabel  penelitiannya  seperti  terlihat  pada  Tabel  II. Dari  tabel  tersebut  dapat diketahui informasi  tentang skala teoritis masing-masing pertanyaan, skala aktual jawaban  responden,  rata-rata  varian  dan  deviasi standarnya.
T ABEL II - S TATISTIK D ESKRIPTIF V ARIABEL P ENELITIAAN Variabel Kisaran Teoritis Kisaran Sesungguhnya Rata-Rata Deviasi Standar Kecocokan Tugas-Teknologi 34 – 204 96-199 150,50 16,93 Pemanfaatan Teknologi Informasi 6 – 18 6-18 12,94 3,00 Kinerja Individual 2 – 12 2-12 10,62 1,44
Pengukuran  variabel  kecocokan  tugas-teknologi memberikan  skor  jawaban  responden  berkisar  antara 96  sampai  199,  pengukuran  variabel  pemanfaatan teknologi  informasi  memberikan  skor  jawaban responden  berkisar  antara  6  sampai  18  dan  kinerja individual  memberikan  skor  jawaban  2-12.  Rata-rata jawaban  responden  sebesar  150,50  dengan  deviasi standar  sebesar  16,93  menunjukkan  tingkat  jawaban variabel  kecocokan  tugas-teknologi responden cukup tinggi.

## Uji Validitas dan Realibilitas
Data  penelitian  tidak  akan  berguna  jika  instrumen yang digunakan untuk mengumpulkan data penelitian tersebut tidak memiliki reliabilitas dan validitas yang tinggi  (Cooper  dan  Emory,  1995).  Uji  validitas dimaksudkan untuk mengetahui apakah alat ukur yang digunakan tepat mengukur apa yang ingin diukur. Jadi validitas berhubungan dengan apakah peneliti sedang mengukur  konsep  yang  tepat,  dan  reliabilitas berkaitan dengan konsistensi dalam pengukuran.
Instrumen pengukuran variabel yang digunakan dalam penelitan ini diadopsi dari instrumen pengukuran yang telah  dikembangkan  dan  diuji  validitasnya  oleh peneliti  sebelumnya.  Ukuran  variabel kinerja individual  diadopsi  dari  penelitian  yang  digunakan oleh  Goodhue  dan  Thomson  (1995),  sedangkan
ukuran  variabel  pemanfaatan  teknologi  informasi diadopsi dari model yang dipakai oleh Thomson et al. (1991).  Walaupun  instrumen  pengukuran  telah  diuji keandalan validitas dan reliabilitasnya, tetapi peneliti menguji  kembali  validitas  dan  reliabilitas  instrumen pengukuran.  Hal  ini  dilakukan  untuk  meyakinkan bahwa  instrumen  tersebut  cocok  digunakan  di Indonesia.
Dalam  penelitian  ini  korelasi bivariate digunakan untuk  menguji  validitas  instrumen  pengukuran. Korelasi bivariate dilakukan dengan melihat korelasi antara masing-masing skor variabel dengan total skor variabel. Jika terdapat korelasi antara masing-masing skor  variabel  terhadap  total  skor  variabel  yang signifikan, maka dapat disimpulkan bahwa masing-masing variabel adalah valid.
Output hasil  uji  validitas  dengan  bantuan  program SPSS  14  for  Windows.  Hasil  tersebut  membuktikan bahwa  instrumen  pengukuran  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  valid  untuk  digunakan  seperti  yang terlihat di bawah ini.
T ABEL III - U JI V ALIDITAS Variabel Signifikansi Keterangan Kecocokan Tugas-Teknologi 0,000 Valid Pemanfaatan Teknologi Informasi 0,000 Valid Kinerja Individual 0,000 Valid
Menurut  Ghozali  (2005),  Reliabilitas  adalah  alat untuk  mengukur  suatu  kuesioner  yang  merupakan indikator  dari  variabel  atau  konstruk.  Uji  reliabilitas dimaksudkan  untuk  mengetahui  apakah  hasil pengukuran tetap konsisten jika dilakukan pengukuran  dua  kali  dengan  menggunakan alat  ukur yang sama.
Suatu  kuesioner  dikatakan  reliabel  atau  handal  jika jawaban  seseorang  terhadap  pernyataan  adalah konsisten atau  stabil.  Dalam  penelitian  ini  pengujian reliabilitas  diukur  dengan  menggunakan  uji  statistik cronbach  alpha .  Menurut  Nunnaly  (1967)  suatu instrumen  dikatakan  reliabel  jika  memberikan  nilai cronbach alpha > 0,60. Pada tabel di bawah ini dapat dilihat hasil uji reliabilitas.
T ABEL IV - U JI R ELIABILITAS Variabel Cronbach Alpha Keterangan Kecocokan Tugas-Teknologi 0,767 Reliabel Pemanfaatan Teknologi Informasi 0,638 Reliabel Kinerja Individual 0,920 Reliabel
Berdasarkan  tabel  di  atas,  nilai  koefisien cronbach alpha untuk  setiap  variabel  menunjukkan  nilai  lebih besar  dari  0,60.  hal  ini  mengindikasikan  bahwa instrumen penelitian dinyatakan reliabel.

## Uji Asumsi Klasik
Dalam regresi terdapat beberapa asumsi yang disebut asumsi klasik yang harus dipenuhi. Uji asumsi klasik dipenuhi agar dalam pengujian hipotesis menggunakan  regresi  diperoleh  hasil  yang  akurat. Penggunaan  uji  asumsi  klasik  dilakukan  untuk menghindari  penyimpangan  terhadap  asumsi-asumsi dasar  yang  dapat  menyebabkan  estimasi  keefisienan kurang  akurat,  sehingga  menimbulkan  interprestasi dan kesimpulan yang salah. Asumsi klasik yang diuji tersebut terdiri dari dua asumsi, yaitu multikolinieritas dan normalitas.

## Uji Multikolinieritas
Uji  multikolinieritas  bertujuan  untuk  mengetahui apakah pada model regresi ditemukan adanya korelasi antar  variabel  bebas.  Pada  model  regresi  yang  baik seharusnya  tidak  terjadi  korelasi  di  antara  variabel bebas  (Ghozali,  2005).  Korelasi  antar  variabel  bebas mengakibatkan  pengaruh  masing-masing  variabel bebas  tidak  dapat  dideteksi.  Pada  penelitian  ini  uji multikolinieritas  dilakukan  dengan  melihat  nilai variance  inflation  factor (VIF)  dan  nilai tolerance . Nilai yang umum dipakai untuk menunjukkan adanya multikolinieritas  adalah  nilai tolerance <  0,10  atau nilai VIF > 10.
Dari  hasil  pengujian  terlihat  bahwa  tidak  ditemukan adanya  multikolinieritas  di  antara  variabel  bebas seperti terlihat pada Tabel V yang ditunjukkan dengan hasil perhitungan VIF yang memiliki nilai kurang dari 10 dan tolerance lebih besar dari 0,10.
T ABEL V - U JI M ULTIKOLINIERITAS Variabel Tolerance VIP Keterangan Kecocokan Tugas-Teknologi 0,884 1,131 tidak terjadi multikolinieritas Pemanfaatan Teknologi Informasi 0,884 1,131 tidak terjadi multikolinieritas

## Uji Normalitas
Uji  normalitas  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah dalam  model  regresi  tersebut  variabel  dependen  dan independen  mempunyai  distribusi  normal.  Model regresi yang baik akan memiliki distribusi normal atau mendekati  normal.  Walaupun  normalitas  suatu variabel  tidak  selalu diperlukan  dalam  analisis  tetapi uji  statistik  akan  lebih  baik  jika  semua  variabel berdistribusi normal (Ghozali, 2005). Pada penelitian ini  untuk  mendeteksi  normalitas  variabel  digunakan uji kolmogorov-smirnov (k-s)  yang  membandingkan nilai  probabilitas  yang  nilai  signifikannya  harus  di atas 0,05.
T ABEL VI - U JI N ORMALITAS
O NE -S AMPLE K OLMOGOROV -S MIRNOV T EST
KTT PTI N 104 104 Normal Mean 18,8329  12,9423
Parameters(a,b)  Std. Deviation  2,13838  3,00752 Absolute ,059 ,099 Positive ,059 ,065 Most Extreme Differences Negative -,051 -,099 Kolmogorov-Smirnov Z ,605 1,012 Asymp. Sig. (2-tailed) ,857 ,257
a Test distribution is Normal.
b Calculated from data.
Pada  tabel  di  atas  terlihat  bahwa  nilai  k-s  untuk variabel  kecocokan  tugas-teknologi  0,605  dengan probabilitas  signifikansi  0,875  dan  nilai  k-s  untuk variabel  pemanfaatan  teknologi  informasi  1,012 dengan  probabilitas  signifikansi  0,257.  Variabel tersebut  mempunyai  tingkat  signifikan  yang nilainya jauh di  atas 0,05,  dengan  demikian  variabel  tersebut dapat dinyatakan terdistribusi dengan normal.

## Uji Hipotesis
Setelah  lulus  dari  semua  pengujian  yang  dilakukan sebelumnya,  langkah  analisis  berikutnya  adalah melakukan  pengujian  hipotesis.  Pengujian  hipotesis dalam  penelitian ini  dilakukan dengan menggunakan regresi  berganda.  Hipotesis  diuji  melalui  sebuah pengujian  dengan  menggunakan  SPSS  14  for Windows.  Pengujian  terhadap  hipotesis  tersebut dilakukan dengan menggunakan uji t, yaitu pengujian keefisienan  secara  parsial  untuk  mengetahui  secara sendiri-sendiri dari setiap variabel dependen terhadap variabel independen. Hipotesis diuji dengan menggunakan tingkat signifikansi α = 0,05.
Hasil  analisis  data  menggunakan  analisis  regresi berganda  untuk  menguji  hipotesis  yang  melihat pengaruh kecocokan tugas-teknologi dan pemanfaatan  teknologi  informasi  sebagai  variabel bebas  terhadap  kinerja  individual  sebagai  variabel terikat ditunjukkan pada Tabel VII.
Dari  uji  ANOVA  atau  F  test  didapat  nilai  F  hitung sebesar  15,182  dengan  probabilitas  0,000.  Karena probabilitas  jauh  lebih  kecil  dari  0,05,  maka  model regresi  dapat  digunakan  untuk  memprediksi  kinerja individual  atau  dapat  dikatakan  bahwa  kecocokan tugas-teknologi dan pemanfaatan teknologi informasi secara  bersama-sama  berpengaruh  terhadap  kinerja individual.
T ABEL VII - M ODEL R EGRESI
ANOVA ( B ) Model Sum of Squares df Mean Square F
Sig. Regression 49,089 2 24,544 15,182  ,000(a) Residual 163,286 101 1,617
1 Total
212,375 103
a Predictors: (Constant), PTI, KTT
b Dependent Variable: KI
Hasil  uji  t  pada tabel  berikut  ini  dapat  dilihat  bahwa hasil pengujian terhadap variabel kecocokan tugas-teknologi  menghasilkan t  hitung  sebesar  5,383 dengan  tingkat  signifikansi  0,000  yang  berada  di bawah  0,05.  Berdasarkan  hal  tersebut  maka  dapat disimpulkan  bahwa  hipotesis  yang  menyatakan kecocokan  tugas-teknologi  mempunyai  pengaruh terhadap kinerja individual dapat diterima, temuan ini konsisten  dengan  pengujian  yang  dilakukan  oleh Goodhue dan Thomson (1995).
T ABEL VIII - A NALISIS R EGRESI B ERGANDA
C OEFFICIENTS ( A )
Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta T Sig. (Constant) 4,723 1,124 4,202  ,000 KTT ,335 ,062 ,499  5,383  ,000 1 PTI
-,032 ,044 -,067  -,722  ,472
Sedangkan  pengujian  pada  variabel  pemanfaatan teknologi  informasi  menghasilkan  t  hitung  sebesar -0,722 dengan tingkat signifikansi 0,472 yang berada jauh  di  atas  0,005.  Berdasarkan  hal  tersebut  maka hipotesis  kedua  yang  menyatakan  pemanfaatan teknologi  informasi  berpengaruh  terhadap  kinerja individual  tidak  dapat  diterima.  Hasil  ini  tidak konsisten  dengan  penelitian-penelitian  yang  sudah dilakukan sebelumnya yang meneliti tentang pemanfaatan  teknologi  informasi  misalnya  seperti penelitian  yang  dilakukan  oleh  Goodhue  dan Thomson  (1995),  Baroudi,  et  al.  (1986)  dan  Davis (1989).

## 8 Kesimpulan
Secara umum dalam penelitian ini dapat disimpulkan bahwa  model  regresi  dapat  digunakan  untuk memprediksi  kinerja  individual atau  dapat  dikatakan bahwa  kecocokan  tugas-teknologi  dan  pemanfaatan teknologi informasi secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja individual. Hal tersebut sesuai  dengan  hasil  uji  ANOVA  atau  F  test  didapat nilai  F  hitung  sebesar  15,182  dengan  probabilitas 0,000 jauh lebih kecil dari 0,05.
Hasil  uji  t  pada  pengujian  terhadap  variabel kecocokan  tugas-teknologi  menghasilkan  t  hitung sebesar 5,383 dengan tingkat signifikansi 0,000 yang berada di bawah 0,05. Berdasarkan hal tersebut maka dapat  disimpulkan  bahwa  hipotesis  pertama  yang menyatakan  kecocokan  tugas-teknologi  mempunyai pengaruh  terhadap  kinerja  individual  dapat  diterima. Sedangkan  pengujian  pada  variabel  pemanfaatan teknologi  informasi  menghasilkan  t  hitung  sebesar -0,722 dengan tingkat signifikansi 0,472 yang berada jauh di atas 0,005. Dari hasil tersebut maka hipotesis kedua  yang  menyatakan  pemanfaatan  teknologi informasi  berpengaruh  terhadap  kinerja  individual
tidak dapat diterima.
Penelitian  ini  membuktikan  bahwa  kecocokan tugas-teknologi berpengaruh terhadap kinerja individual  dan  konsisten  dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh  Goodhue  dan  Thompson  (1995). Tetapi Penelitian ini tidak dapat membuktikan bahwa pemanfaatan teknologi informasi berpengaruh terhadap  kinerja  individual.  Hasil  ini  tidak  konsisten dengan  penelitian-penelitian  yang  sudah  dilakukan sebelumnya  yang  meneliti  tentang  pemanfaatan teknologi  informasi  misalnya  seperti  penelitian  yang dilakukan  oleh  Goodhue  dan  Thomson  (1995), Baroudi, et al. (1986) dan Davis (1989). Hal tersebut mungkin disebabkan karena adanya variabel lain yang tidak diuji di sini.
Carrl, et al., 1997 dalam Dewi (2004) mengemukakan bahwa  faktor  organisasi  dapat  pula  memberikan pengaruh  terhadap  kinerja  individual  melalui  proses bisnis  yang  dimiliki  oleh  perusahaan.  Proses  bisnis tersebut dapat berupa kebijakan perusahaan, peraturan, prosedur kerja, pembagian tugas dan wewenang.
Selain  itu  faktor  lingkungan  berupa  sikap  yang ditunjukkan  dapat  pula  mempengaruhi  kinerja individual  dalam  menggunakan  sistem  informasi. Karyawan  dapat  memiliki  sikap  yang  negatif  (tidak suka) terhadap penggunaan teknologi dengan terpaksa menyetujui  dan  menggunakan  karena  tekanan lingkungan  kerjanya  (Wilkinson,  et  al.,  1992  dalam Dewi, 2004).
Pemanfaatan yang tidak bersifat sukarela dapat terjadi karena  pemakai  terpaksa  menyelesaikan  pekerjaan yang  dibebankan  kepadanya  menggunakan teknologi yang sudah disediakan oleh organisasi. Pada keadaan seperti  ini  pemakai  sistem  terpaksa  menggunakan teknologi  untuk  menyelesaikan  tugas  bukan  karena sikap dan perilakunya yang mendorong menggunakan teknologi  tersebut.  Menurut  Goodhue  dan  Thomson (1995),  faktor  paksaan  ( mandatory )  tersebut  dapat mempengaruhi  pemanfaatan  teknologi  informasi. Dalam  situasi  berlangsung  secara  tidak  sukarela, dampak  kinerja  lebih  ditimbulkan  oleh  kecocokan tugas-teknologi  daripada  pemanfaatan  teknologi informasi.
Penelitian  lainnya  mengemukakan  bahwa  sesuai dengan  teori  sikap  dan  perilaku,  pemanfaatan teknologi  informasi  juga  dipengaruhi  oleh  kebiasaan (Bagozzi,  1982  dalam  Sugeng,  1997)  dan  faktor politik (Markus, 1983 dalam Sugeng, 1997).

## 9 Keterbatasan Penelitian
Evaluasi  atas  hasil  penelitian  ini  harus  pula mempertimbangkan  beberapa  keterbatasan  yang mungkin mempengaruhi hasil. Beberapa keterbatasan yang menjadi kekurangan penelitian ini, di antaranya:
1. Data  dikumpulkan  dari  lokasi  yang  mempunyai
perlakuan  khusus  sebagai  daerah  industri  yang tidak  dapat  digeneralisasikan  untuk  melihat  hasil yang  dapat  mewakili  industri  manufaktur  yang heterogen dengan skala lebih besar (nasional).
2. Penelitian  ini  menggunakan  sampel  domain  tugas yang luas dengan tidak melakukan batasan terhadap jabatan dari responden.  Jika  penelitian mengambil sampel  dengan  domain  yang  lebih  sempit  dan ditujukan pada kelompok jabatan tertentu maka ada kemungkinan  akan  memberikan  temuan  yang berbeda dan lebih bermanfaat.

## 10 Implikasi
Penelitian ini memiliki beberapa implikasi:
1. Hasil  penelitian  ini  dapat  menjadi  pertimbangan terutama  bagi  industri  manufaktur  bahwa  peran teknologi dapat meningkatkan kinerja karyawannya  yang  pada  akhirnya  dapat  pula meningkatkan kinerja perusahaan.
2. Penelitian  ini  tidak  dapat  membuktikan  bahwa pemanfaatan  teknologi  informasi  mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap  kinerja individual  karena  mungkin  ada  faktor  lain  yang tidak diteliti di sini yang dapat mempengaruhi atau memberikan hasil  yang  berbeda  dengan  penelitian ini.  Untuk  itu  penelitian  ini  dapat  dijadikan landasan sebagai pengembangan penelitian mendatang terutama yang berfokus pada kecocokan tugas-teknologi dan pemanfaatan teknologi informasi  dengan  memasukkan  faktor-faktor  yang belum diuji di dalam penelitian ini.

## Referensi
[1] Baroudi ,  J.J.,  Olson,  M.H.,  dan  Ives,  D.  “An Empirical  Study  of  the  Impact  of  User Involvement on System Usage and Information Satisfaction,” Communications  of  the  ACM (29:3), March 1986.
[2] Bedeian , Arthur, dan Zammuto, R. O rganizational  and  Theory  Design ,  The Dryden Press, 1991.
[3] Bodnar ,  G.H.  dan  Hopwood  W.S. Accounting Information System , Prentice-Hall International, Eight Edition, London, 2001.
[4] Cooper ,  D.R.  dan  Emory  C.W. Business Research Methods , Richard D. Irwin Inc., Fifth Edition, 1995.
[5] Davis ,  F.D.  “Perceived  Usefulness,  Perceived Ease  of  Use,  and  User  Acceptance  of Information  Technology,” MIS  Quarterly
(13:3), September 1989, pp. 319-342.
[6] Davis ,  F.D.,  Bagozzi, R.P.,  dan  Warshaw,  P.R. “User Acceptance of Computer Technology: A Comparison  of  Two  Theoretical  Models,” Management Science (35:8), August 1989, pp. 982-1003.
[7] DeLone , W.H. dan McLean, E.R. “Information System Success: The Quest for the Dependent Variable,” Information  System  Research (3:1), March 1992, pp. 60-95.
[8] Dewi ,  P.  “Pengaruh  Faktor-Faktor  Individual dan Pemanfaatan Teknologi Informasi terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Umum Swasta di  Daerah  Istimewa  Yogyakarta,”  Tesis, Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta, 2004.
[9] Ganest ,  C.  “The  Public  Service  in  a Competitive  World,” Optimum (26),  Summer 1995.
[10] Ghozali ,  I. Aplikasi  Analisis  Multivariate dengan Program SPSS , Universitas Diponogoro, Semarang, 2005.
[11] Goodhue ,  D.  L.  dan  Thompson,  R.  L. “Task-Technology Fit and Individual
Performance,” MIS  Quarterly ,  June  1995,  pp. 213-236.
[12] Goodhue ,  Dale.  L.  “Understanding  User
Evaluation of Information Systems,”
Management Science (41:12), December 1995, pp. 1827 -1844.
[13] Hartono , J. Metodologi Penelitian Bisnis: Salah Kaprah  dan  Pengalaman-Pengalaman ,  BPFE Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta, 2004.
[14] Jin , T.F. “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Pengaruh Pemanfaatan
Teknologi Informasi terhadap Kinerja Akuntan Publik,”  Tesis,  Universitas  Gadjah  Mada, Yogyakarta, 2002.
[15] Johnston ,  H.R. dan  Carrico,  S.R.  “Developing Capabilities to  Use  Information  Strategically,” MIS Quarterly , March 1988, pp. 37-48.
[16] Mahmood , M.A. dan Mann, G.J. “Special Issue: Impacts of Information Technology Investment on  Organizational  Performance,” Journal  of Management  Information  System (17-1), Spring 2000. pp.3-10.
[17] McLeod , R.Jr. Management  Information
System: A Study of Computer-Based Information  System ,  Macmillan  Publishing Company, New York, 1993.
[18] Nunnaly ,  J. Psychometric  Methods ,  Mc  Graw
Hill, New York, 1967.
[19] Senn , J.A. Information Technology in Business Principles, Practices and Opportunities , Prentice-Hall,  Second  Edition,  Upper  Saddle River, 1998.
[20] Senn , J.A. Management Information System in Management ,  Fourth  Edition,  Wadsworth Publishing Co., 1995.
[21] Sugeng .  “Peran  Kecocokan  Tugas-Teknologi dalam Memperoleh Pengaruh Positif Teknologi Informasi  terhadap  Kinerja  Individual,”  Tesis, Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta, 1997.
[22] Sumardiyanti , V.S. “Pengaruh Evaluasi Pemakai  atas  Kecocokan  Tugas-Teknologi Sistem  Informasi terhadap Pencapaian Kinerja Individual”  Tesis,  Universitas  Gadjah  Mada, Yogyakarta, 1999.
[23] Thompson ,  R.L.,  Higgins,  C.A.,  dan  Howell, J.M.  “Influence  of  Experience  on  Personal Computer  Utilization:  Testing  a  Conceptual Model,” Journal  of  Management  Information Systems (11:1), Summer 1994, pp. 167-187.
[24] Thompson ,  R.L.,  Higgins,  C.A.,  dan  Howell, J.M. “Personal Computing: Toward a Conceptual  Model  of  Utilization,” MIS Quarterly , March 1991, pp. 125-143.
[25] Triandis , H.C. “Value, Attitudes, and
Interpersonal Behavior,” University of
Nebraska  Press ,  Lincoln,  NE,  1980,  pp. 195-259.
[26] Vassey ,  I.  “Cognitive  Fit:  A  Theory-Based Analysis  of  the  Graphs  Versus  Tables Literature,” Decision  Science (22:2),  Spring 1991, pp. 219-240.
[27] Wilkinson . Accounting  Information  System , John Willey and Sons Inc., Fourth Edition, New York, 2000.

## Biografi
Hendra Gunawan lahir di Bandung, pada tanggal 12 November 1973. Lulusan Diploma  Tiga  Program  Studi Keuangan dan Perbankan Politeknik Institut Teknologi Bandung  (sekarang  Politeknik Negeri  Bandung)  dan  Sarjana
Ekonomi  dari  Fakultas  Ekonomi Universitas Gadjah Mada.
Bekerja  di  Politeknik  Batam  sebagai  Dosen  Tetap mulai tahun 2000 sampai saat ini (2010). Pernah atau sedang menjabat Kepala Bagian Audit Internal, Ketua Satuan  Pengawasan  Internal,  Koordinator  Kelas Karyawan Program Studi Akuntansi, Kepala Laboratorium  Akuntansi  di  Politeknik  Batam.  Selain itu aktivitas lainnya  yang pernah atau sedang dijabat adalah  sebagai  Pengawas  Koperasi  Polibatam  di Batam, Pembina Koperasi Tunas Karya di  Kecamatan Sembulang  Pulau  Rempang,  Kepala  Divisi  Business Technology  Center  Batam,  dan  Direktur  PT  BTC Batam.