## PENGARUH MANAJEMEN KELAS TERHADAP MOTIVASI BELAJAR MAHASISWA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN MANAJEMEN PERKANTORAN
(Studi pada Mata Kuliah Manajemen Mutu)
THE INFLUENCE OF CLASS MANAGEMENT ON STUDENTS 'LEARNING MOTIVATION OF EDUCATION MANAGEMENT STUDY PROGRAM
(Study in Quality Management Courses)
Budi Santoso, Tjutju Yuniarsih, Adman, Alit Sarino Email: budisantoso@upi.edu; yuniarsih@upi.edu; adman@upi.edu; alitsarino@upi.edu

## ABSTRAK
Inti masalah yang dikaji adalah bagaimana proses belajar mengajar pada mata  kuliah  Manajemen  Mutu  berjalan  secara  efektif  dapat  meningkatkan motivasi belajar mahasiswa melalui penerapan manajemen kelas. Penelitian ini terdiri  dua  Variabel  yaitu  Manajemen  Kelas  (X)  dan  Motivasi  Belajar Mahasiswa  (Y).  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode survey  dalam  bentuk explanatory  survey dengan  cara  penyebaran  angket dengan  model skala  likert, yang  dianalisis  menggunakan  regresi  sederhana. Responden  dalam  penelitian  ini  adalah  mahasiswa  Prodi  Pendidikan Manajemen  Perkantoran  yang  sedang  mengontrak  Mata  Kuliah  Manajemen Mutu,  yang  berjumlah  40  orang.  Berdasarkan  hasil  penelitian,  didapatkan informasi  bahwa  (1)  manajemen  kelas  di  Program  Studi  Pendidikan Manajemen  Perkantoran  termasuk  kategori  efektif,  (2)  motivasi  belajar mahasiswa  di  Program  Studi  Pendidikan  Manajemen  Perkantoran  termasuk kategori  sedang,  (3)  manajemen  kelas  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap motivasi belajar mahasiswa di Program Studi Pendidikan Manajemen Perkantoran.  Hasil  penelitian  diharapkan  secara  teoritis  akan  memberikan kontribusi  langsung  bagi  pengembangan  pembelajaran  terutama  terhadap inovasi dan kreativitas pengajar dalam melaksanakan Proses Belajar Mengajar.
Kata Kunci : Manajemen Kelas, Motivasi Belajar Mahasiswa

## ABSTRACT
The core of the problem studied is how the teaching and learning process in  the  Quality  Management  course  runs  effectively  can  improve  students learning  motivation  through  the  application  of  classroom  management.  The research  consists  of  two  variables  that  are  Classroom  Management  (X)  and Student  Learning  Motivation  (Y).  The  method  used  in  this  research  is  survey method in the form of explanatory survey with questionnaires used Likert Scale Model,  which  is  analyzed  using  simple  regression.  The  respondents  in  this research  are  students  of  Office  Management  Education  Department  that  is
contracting  Quality  Management  course,  there  are  40  people.  Based  on  the results  in  this  research,  obtained  that  information  is  (1)  the  classroom management  in  Office  Management  Education  Department  is  included  in  the effective  category;  (2)  the  student  learning  motivation  in  Office  Management Education  Department  is  included  in  medium  category;  (3)  classroom management  has  a  positive  and  significant  impact  on  students  learning motivation  in  Office  Management  Education  Departments.  The  results  in  this research is expected to theoretically will contribute directly to the development of learning, especially on innovation and creativity of teachers in implementing the teaching and learning process.
Keywords : Classroom Management, Student Learning Motivation .

## PENDAHULUAN
Pendidikan  merupakan  usaha  sadar  yang  dilakukan  oleh  keluarga,  masyarakat,  dan pemerintah  melalui  kegiatan  pembelajaran  baik  secara  formal  maupun  informal  untuk mempersiapkan  peserta  didik  agar  dapat  mempermainkan  peranan  dalam  berbagai lingkungan  hidup  secara  tetap  untuk  masa  yang  akan  datang.  Pendidikan  dalam  pasal  1 ayat 1 UU RI No. 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional menyebutkan bahwa “pendidikan  adalah  usaha  sadar  dan  terencana  untuk  mewujudkan  suasana  belajar  dan proses pembelajaran agar peserta didik secara aktif mengembangkan potensi dirinya untuk memiliki  kekuasaan  spiritual,  keagamaan,  pengendalian  diri,  kepribadian,  kecerdasan, akhlak  mulia,  serta  keterampilan  yang  diperlukan  dirinya,  masyarakat,  bangsa,  dan negara”.
Pendidikan  merupakan  salah  satu  aspek  penting  yang  dibutuhkan  oleh  masyarakat selain  kesehatan  dan  ekonomi.  Pendidikan  sangat  diperlukan  oleh  masyarakat  karena diyakini mampu mencerdaskan kehidupan bangsa dan turut memegang pendidikan  dalam pembangunan  suatu  negara.  Hal  tersebut  tercermin  dari  fungsi  pendidikan  di  Indonesia berdasarkan  Pasal  3  UU  RI  tentang  Sistem  Pendidikan  Nasional  tahun  2003,  yaitu “pendidikan nasional berfungsi mengembangkan kemampuan dan membentuk watak serta peradaban  bangsa  yang  bermartabat  dalam  rangka  mencerdaskan  kehidupan  bangsa, bertujuan  untuk  berkembangsa  potensi  peserta  didik  agar  menjadi  manusia  beriman  dan bertaqwa  kepada  Tuhan  Yang  Maha  Esa,  berakhlak  mulia,  sehat,  berilmu,  cakap,  kreatif, mandiri, dan menjadi warga negara yang demokratis secara bertanggung jawab”.
Menurut  Syaiful  Sagala  (2005:210),  ada  sepuluh  kompetensi  mengajar  yang  harus dimiliki oleh guru. Kompetensi-kompetensi tersebut meliputi:
1. Menguasai landasan-landasan pendidikan,
2. Menguasai bahan pelajaran,
3. Mengelola program belajar mengajar,
4. Mengelola kelas/memanaj kelas
5. Mengelola interaksi belajar siswa,
6. Menilai hasil belajar siswa,
7. Mengenal dan menterjemahkan kurikulum,
8. Mengenal fungsi dan program bimbingan dan penyuluhan
9. Memahami prinsip-prinsip dan hasil pengajaran,
10. Mengenal dan menyelenggarakan administrasi pendidikan.
Manajemen  kelas  merupakan  faktor  eksternal  yang  turut  berpengaruh  terhadap motivasi  belajar  mahasiswa.  Vern  Jones  dan  Louise  Jones  (2012:4),  menyebutkan  bahwa
“keahlian  guru  dalam  mengelola  kelas  yang  aman  dan  mendukung  merupakan  faktor utama yang mempengaruhi motivasi, prestasi, dan perilaku siswa”.
Secara umum, faktor yang mempengaruhi motivasi pada diri seseorang dibagi menjadi dua faktor, yaitu faktor intrinsik dan faktor ekstrinsik. Seperti yang diuraikan oleh Hamzah B.  Uno  (2009:23)  bahwa  “motivasi  belajar  dapat  timbul  karena faktor  intrinsik, berupa hasrat  dan  keinginan  berhasil  dan  dorongan  kebutuhan  belajar,  harapan  akan  cita-cita. Sedangkan faktor  ekstrinsiknya adalah  adanya  penghargaan,  lingkungan  belajar  yang kondusif dan kegiatan-kegiatan  yang menarik. Tetapi harus diingat,  kedua faktor tersebut disebabkan  oleh  rangsangan  tertentu,  sehingga  seseorang  berkeinginan  untuk  melakukan aktivitas belajar yang lebih giat dan semangat”.
Memperhatikan    uraian  di  atas  dipandang  perlu  untuk  memenuhi  tuntutan  dan kebutuhan tersebut sehingga diperlukan upaya optimal dari berbagai elemen dalam rangka meningkatkan mutu dan mengembangkan potensi sumber daya yang ada, baik sumber daya fisik,  non  fisik.    Sumber  daya  manusia  adalah  bagian  terpenting  dalam  mencapai peningkatan mutu pendidikan melalui peningkatan efektivias proses belajar mengajar.
Fakta yang terjadi adalah proses belajar mengajar dalam dunia pendidikan sering kali hanya  mengutamakan  penyelesaian  program  pengajaran  dalam  satu  semester  perkuliahan tanpa  memperhatikan  mutu  dan  kualitas  serta  efektivitas  proses  belajar  mengajar    yang berlangsung.  Permasalahanya  adalah  kurangnya  dosen  dan  pengajar  yang  mampu mengoptimalkan proses manajemen kelas.
Melalui  proses  manajemen  kelas  yang  optimal  diharapkan  Prodi  Manajemen Perkantoran  dapat  menghasilkan  kualitas  pendidikan,  terutama  dilihat  dari  peningkatan kompetensi  tenaga  pengajarnya  dalam  pembelajaran  yang  efektif,  dosen  dapat  mendidik dan  melatih  mahasiswa  berkarya  profesional,  dan  dapat  membina  pengembangan  ilmu, sikap, perilaku dan skill yang tepat, dapat mengembangkan tema dan konsep operasional. Sehingga  secara  terintegrasi  dapat  meningkatkan  dan  mengembangkan  mutu  pendidikan secara umum.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran efektivitas Manajemen Kelas Program  Studi  Pendidikan  Manajemen  Perkantoran  pada  Mata  Kuliah  Manajemen  Mutu, mengetahui  gambaran  tingkat  Motivasi  Belajar  Mahasiwa  Program  Studi  Pendidikan Manajemen Perkantoran pada Mata Kuliah Manajemen Mutu, dan mengetahui bagaimana pengaruh  Manajemen  Kelas  terhadap  Motivasi  Belajar  Mahasiswa  Program  Studi Pendidikan Manajemen Perkantoran pada Mata Kuliah Manajemen Mutu.
Grand teori yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah teori belajar Gagne yang memberikan dua definisi dalam Slameto (2010:13), menyatakan bahwa :
a) Belajar  adalah  suatu  proses  untuk  memperoleh  motivasi  dalam  pengetahuan, keterampilan, kebiasaan, dan tingkah laku.
b) Belajar adalah pengetahuan atau keterampilan yang diperoleh dari instruksi.

## TINJAUAN PUSTAKA

## Manajemen Kelas
Secara  kebahasaan  (etimologis)  definisi  manajemen  kelas  terdiri  dari  dua  kata,  yaitu manajemen dan kelas. Seperti  yang diungkapkan oleh Sudarwan Danim (2010:97)  bahwa terminologi  manajemen  kelas  ( classroom  management )  dibangun  oleh  dua  kata,  yaitu manajemen  ( management ),  dan  kelas  dalam  makna  ruang  kelas  ( classroom ).  Sedangkan menurut Hadari Nawawi (1985:116), menyebutkan bahwa  “pengelolaan/manajemen kelas merupakan kemampuan guru atau wali kelas dalam mendayagunakan potensi kelas berupa pemberian  kesempatan  yang  seluas-luasnya  pada  setiap  personal  untuk  melakukan
kegiatan-kegiatan  yang  kreatif  dan  terarah  sehingga  waktu  dan  dana  yang  tersedia  dapat dimanfaatkan  secara  efisien  untuk  melakukan  kegiatan-kegiatan  kelas  yang  berkaitan dengan kurikulum dan perkembangan murid”.
Sedangkan  pendapat  lain  menurut  Wijaya  dan  Rusyan  (1994:113)  mengemukakan bahwa  “manajemen/pengelolaan  kelas  adalah  usaha  sadar  dari  pihak  guru  untuk  menata kehidupan  kelas  dimulai  dari  perencanaan  kurikulum  (meliputi:  tujuan  pembelajaran, bahan  pembelajaran,  metode  mengajar,  alat  peraga/media,  evaluasi),  pengorganisasian proses  belajar  mengajar  (meliputi:  absensi/daftar  kehadiran,  kepemimpina,  sikap,  suara, pembinaan  hubungan  baik,  pemilihan  sumber  belajar,  pemanfaatan  sumber  belajar), pengaturan  lingkungan  (meliputi:  ruang  belajar,  pengatturan  tempat  duduk,  ventilasi  dan cahaya,  pengaturan  penyimpinan  barang)  untuk  memaksimumkan  efisiensi,  memantau kemajuan siswa dan mengantisifasi maslah-masalah yang akan timbul”.
Berdasarkan  definisi  di  atas,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  manajemen  kelas merupakan  upaya  yang  dilakukan  oleh  guru  dalam  perencanaan,  pengorganisasian,  dan evaluasi dalam proses pendayagunaan potensi kelas.
Menurut Salman Rusydie (2011:29) tujuan manajemen kelas adalah sebagai berikut:
1. Membina dan membimbing siswa sesuai dengan berbagai latar belakang sosial, ekonomi, budaya, serta sifat-sifat individunya.
2. Membantu  siswa  belajar  dan  bekerja  sesuian  dengan  potensi  dan  kemampuan yang dimilikinya.
3. Menciptakan  suasana  sosial  yang  baik  di  dalam  kelas,  sehingga  kondisi  itu dapat  memberikan  kepuasan,  suasana  disiplin,  perkembangan  intelektual, emosional, sikap, serta apresiasi yang positif bagi para siswa.
4. Membantu  para  siswa  agar  dapat  bekerja  dengan  tertib,  sehingga  tujuan pengajaran secara efektif dan efisien dalam kelas dapat tercapai.
Proses  manajemen  kelas  dapat  berjalan  dengan  baik  manakala  memenuhi  prinsip- prinsip tertentu. Menurut Salman Rusydie (2011:33) prinsip-prinsip tersebut yaitu:
1. Hangat dan antusias Jika  guru  berhasil  membangun  sikap  yang  hangat  dan  antusias  pada  dirinya sendiri,  maka  upaya  untuk  manajemen  atau  mengelola  kelas  akan  dapat diwujudkan.  Hal  ini  sangat  penting  untuk  mewujudkan  suasana  belajar mengajar yang berkualitas dan menyenangkan.
2. Memberikan tantangan Sebuah tantangan dapat dilakukan melalui penggunaan kata-kata, tindakan, cara kerja,  atau  bahan-bahan  pelajaran  yang  memang  dirancang  untuk  memberikan tantangan pada siswa. Kemampuan seorang guru dalam memberikan tantangan pada  siswa-siswanya  dapat  meningkatkan  gairah  mereka  untuk  belajar, sehingga hal itu dapat mengurangi kemungkinan munculnya tingkah laku yang menyimpang.
3. Bersikap luwes Cara  mengajar  yang  monoton,  tanpa  penggunaan  alat  atau  media,  tanpa  gaya belajar  yang  menyenangkan,  serta  tanpa  pola  interaksi  yang  aktif  hanya  akan menimbulkan  rasa  bosan  bagi  siswa.  Keluwesan  tingkah  laku  guru  untuk mengubah  strategi  mengajarnya  dapat  mencegah  kemungkinan  munculnya gangguan  anak  didik  serta  menciptakan  iklim  belajr  mengajar  yang  efektif.

## 4. Penekanan pada hal positif
Kelas  yang  ideal  adalah  ketika  guru  selalu  berkonsentrasi  pada  hal-hal  positif yang  dilakukan  siswa  dan  lebih  memilih  melakukan  pendekatan  personal  saat harus menangani siswa yang bertindak negatif.
5. Penanaman disiplin diri Tujuan  akhir  dari  pengelolaan  kelas  adalah  bagaimana  gar  anak  didik  dapat mengembangkan  sikap  disiplin  dengan  baik.  Oleh  karena  itu,  seorang  guru harus memberikan teladan yang baik.
Hadari  Nawawi  (1985:116)  menyebutkan  ada  beberpa  faktor  yang  mempengaruhi manajemen kelas diantara:
1. Kurikulum
2. Bangunan dan sarana
3. Guru
4. Murid
5. Dinamika kelas
6. Lingkungan sekitar
Keenam  faktor  tersebut  tidak  berdiri  sendiri,  akan  tetapi  saling  bertautan  atau  saling mempengaruhi  satu  sama  lain  untuk  mewujudkan  manajemen  kelas  yang  efektif  dan efisien.
Menurut Maman Rachman (1997:94), ada beberapa prosedur dalam manajemen kelas, yaitu:
1. Prosedur dimensi pencegahan (preventif) Tindakan  pencegahan  adlah  tindakan  yang  dilakukan  sebelum  munculnya tingkah  lau  menyimpang  yang  mengganggu  kondisi  optimal  berlangsungnya pembelajaran.  Adapun  langkah-langkah  pencegahan  yang  dilakukan  sebagai berikut:
a. Peningkatan kesadaran diri sebagai guru
b. Peningkatan kesadaran siswa
c. Sikap polos dan tulus dari guru
d. Mengenal dan menemukan alternatif pengelolaan
e. Menciptakan kontrak sosial
2. Prosedur  dimensi  peneyembuhan  (kuratif).  Adapun  langkah-langkah  yang dilakukan dalam dimensi penyembuhan sebagai berikut:
a. Mengidentifikasi masalah
b. Menganalisis masalah
c. Menilai alternatif-alternatif pemecahan
d. Mendapatkan umpan balik/balikan

## Gambar 1 Alur Dimensi Preventif dan Kuratif Manajemen Kelas
Sumber: Maman Rachman (1997;103)

## Motivasi Belajar
Menurut  Sardiman  (2008:  75)  mengemukakan  bahwa:  Motivasi  belajar  adalah keseluruhan daya penggerak di dalam diri siswa yang menimbulkan kegiatan belajar, yang menjamin  kelangsungan  dari  kegiatan  belajar  dan  memberi  arah  pada  kegiatan  belajar, sehingga  tujuan  yang  dikehendaki  oleh  subjek  belajar  itu  dapat  tercapai.  Pendapat  lain dikemukakan  oleh  Hamzah  Uno  (2009:23)  berpendapat  bahwa  motivasi  dan  belajar merupakan  dua  hal  yang  saling  mempengaruhi.  Belajar  adalah  perubahan  tingkah  laku secara  relatif  permanen  dan  secara  potensial  terjadi  sebagai  hasil  dari  praktik  atau penguatan (reinforced  practice) yang  dilandasi  tujuan  untuk  mencapai  tujuan  tertentu. Sedangkan  Dimyati  dan  Mudjiono  (2009:97)  mengatakan  bahwa  motivasi  belajar merupakan  segi  kejiwaan  yang  mengalami  perkembangan,  artinya  terpengaruh  oleh kondisi fisiologis dan kematangan psikologis siswa.
Berdasarkan  beberapa  pengertian  yang  dikemukakan  diatas,  maka  dapat  dijelaskan bahwa  motivasi  belajar  merupakan  daya  penggerak  atau  pendorong  yang  mengarahkan prilaku siswa dalam mencapai tujuan belajarnya. Motivasi belajar cukup berpengaruh besar terhadap  tercapai  atau  tidaknya  hasil  belajar  siswa.  Sesulit  apapun  proses  pembelajaran akan dengan mudah dilakukan bilamana siswa memiliki motivasi yang tinggi.
Menurut  Muhibbin  Syah,  (1995)  faktor-  faktor  yang  mempengaruhi  motivasi diantaranya  :
Manajemen Kelas Rancangan Prosedur Manajemen Kelas Kuratif Prosedur Manajemen Kelas Kuratif Manajemen Kelas Kuratif Manajemen Kelas Preventif Prosedur Manajemen Kelas Preventif
Rancangan Prosedur Manajemen Kelas Preventif Menciptakan dan mempertahankan kondisi
lingkungan optimal
1. Faktor  internal  adalah  faktor  yang  ada  dalam  diri  manusia  itu  sendiri  yang berupa sikap, kepribadian, pendidikan, pengalaman dan cita-cita.
2. Faktor  eksternal  adalah  faktor  yang  berasal  dari  luar  diri  manusia  itu  sendiri yang terdiri dari :
a. Lingkungan sosial,  yang meliputi lingkungan masyarakat, tetangga, teman, orangtua/keluarga, guru dan teman sekolah.
b. Lingkungan  non  sosial  meliputi  keadaan  gedung  sekolah,  letak  sekolah, jarak  tempat  tinggal  dengan  sekolah,  alat-alat  belajar,  kondisi  ekonomi orangtua dan lain-lain.
Dimyati dan Mudjiono (2009:97) mengemukakan beberapa unsur yang mempengaruhi motivasi belajar siswa, yaitu :
1. Cita-cita atau Aspirasi Siswa Motivasi belajar tampak pada keinginan anak sejak kecil. Dari segi emansipasi kemandirian,  keinginan  yang  terpuaskan  dapat  memperbesar  kemauan  dan semangat  belajar.  Dari  segi  pembelajaran,  penguatan  dengan  hadiah  atau  juga hukuman  akan  dapat  mengubah  keinginan  menjadi  kemauan,  dan  kemudian kemauan  menjadi  cita-cita.  Cita-cita  dapat  berlangsung  dalam  waktu  yang sangat  lama,  bahkan  sepanjang  hayat.  Cita-cita  akan  memperkuat  motivasi belajar  intrinsik  maupun  ekstrinsik.  Sebab  tercapainya  suatu  cita-cita  akan mewujudkan aktualisasi diri.
2. Kemampuan Siswa Keinginan  seorang  anak  perlu  dibarengi  dengan  kemampuan  atau  kecakapan mencapainya.  Secara  ringkas  dapat  dikatakan  bahwa  kemampuan  akan memperkuat motivasi anak untuk melaksanakan tugas-tugas perkembangan.
3. Kondisi Siswa Kondisi  siswa  yang  meliputi  kondisi  jasmani  dan  rohani.  Seorang  siswa  yang sedang  sakit,  lapar,  atau  marah-marah  akan  mengganggu  perhatian  belajar. Dengan kata lain, kondisi jasmani dan rohani siswa berpengaruh pada motivasi belajar.
4. Kondisi Lingkungan Siswa Lingkungan  siswa  dapat  berupa  keadaan  alam,  lingkungan  tempat  tinggal, pergaulan sebaya dan kehidupan kemasyarakatan. Sebagai anggota masyarakat maka siswa dapat terpengaruh oleh lingkungan sekitar.
5. Unsur-unsur Dinamis dalam Belajar dan Pembelajaran Siswa  memiliki  perasaan,  perhatian,  kemauan,  ingatan  dan  pikiran  yang mengalami  perubahan  berkat  pengalaman  hidup.  Pengalaman  dengan  teman sebayanya  berpengaruh  pada  motivasi  dan  perilaku  belajar.  Lingkungan  siswa yang  berupa  lingkungan  alam,  lingkungan  tempat  tinggal,  dan  pergaulan  juga mengalami  perubahan.  Lingkungan  budaya  siswa  yang  berupa  surat  kabar, majalah,  radio,  televisi  dan  film  semakin  menjangkau  siswa.  Kesemua lingkungan tersebut mendinamiskan motivasi belajar.
Menurut  Hamzah  B.  Uno  (2009:23)  dimensi  motivasi  belajar  dapat  diklasifikasikan sebagai berikut:
1. Adanya hasrat dan keinginan berhasil
2. Adanya dorongan dan kebutuhan dalam belajar
3. Adanya harapan dan cita-cita masa depan
4. Adanya penghargaan dalam belajar
5. Adanya kegiatan yang menarik dalam belajar

## 6. Adanya lingkungan belajar yang kondusif
Pendapat  lain  mengenai  dimensi  motivasi  belajar  yang  dikemukakan  oleh  Abin Syamsudin (2007: 40) sebagai berikut:
1. Durasi  kegiatan  (berapa  lama  kemampuan  penggunaan  waktunya  untuk melakukan kegiatan)
2. Frekuensi  kegiatan  (seberapa  sering  kegiatan  dilakukan  dalam  periode  waktu tertentu)
3. Persistensinya ( ketetapan dan kelekatannya) pada tujuan kegiatan
4. Ketabahan,  keuletan,  dan  kemampuannya  dalam  menghadapi  rintangan  dan kesulitan untuk mencapai tujuan.
5. Devosi  (pengabdian)  dan  pengorbanan  (uang,  tenaga,  pikiran,  bahkan  jiwanya atau nyawanya) untuk mencapai tujuan
6. Tingkatan  aspirasinya  (maksud  rencana,  cita-cita,  sasaran  atau  target,  dan idolanya) yang hendak dicapai dalam kegiatan yang dilakukan
7. Tingkatan  kualifikasi  prestasi  atau  produk  atau  output  yang  dicapai  dari kegiatannya berapa banyak, memadai atau tidak, memuaskan atau tidak)
8. Arah sikapnya terhadap sasaran kegiatan ( like or dislike , positif atau negatif)
Dari  uraian  di  atas  dapat  diketahui  bahwa  motivasi  siswa  dalam  melaksanakan kegiatan  belajar  dapat  diukur  dengan  berbagai  aspek  yang  dapat  tercermin  sejauh  mana anak  berkeinginan  untuk  melakukan  kegiatan  belajar,  khususnya  di  sekolah.  Dari pemaparan  tersebut  di  atas,  maka  dapat  digambarkan  suatu  kerangka  pemikiran  sebagai berikut.

## Gambar 2 Kerangka Berpikir

## METODOLOGI
Responden yang dilibatkan dalam penelitian ini adalah para mahasiswa program studi Pendidikan  Manajemen  Perkantoran  yang  sedang  mengontrak  mata  kuliah  Manajemen Mutu  dengan  jumlah  40  orang.  Penelitian  ini  menggunakan  Metode  Survey  Eksplanasi (Explanatory  Survey  Method) ,  yang  merupakan  metode  penelitian  yang  dilakukan  pada populasi  besar  maupun  kecil,  tetapi  data  yang  dipelajari  adalah  data  yang  diambil  dari populasi tersebut, sehingga ditemukan deskripsi dan hubungan-hubungan antar variabel.
Teknik  analisis  data  pada  penelitian  ini  menggunakan  teknik  analisis  deskriptif  dan teknik  analisis  inferensial.  Teknik  analisis  deskriptif  digunakan  untuk  manganalisis gambaran  variabel.  Berkaitan  dengan  analisis  data  deskriptif  yaitu  dengan  penyajian  data

## Indikator
1. Perencanaan a. Tujuan pembelajaran b. Bahan pembelajaran c. Metode mengajar d. Alat peraga/media e. Evaluasi
2. Pelaksanaan
a. Absensi/daftar kehadiran
b. Sikap guru di kelas c. Penampilan guru di kelas d. Penciptaan kondisi belajar
e. Pengaturan fasilitas belajar f. Pemilihan sumber belajar g. Pemanfaatan sumber belajar
3. Evaluasi
a. Pemberian tes/tugas b. Penilaian hasil belajar c. Membuat kesimpulan
Sumber: Sudarwan Danim, 2002:167

## Manajemen Kelas (Variabel X)
Usaha  sadar  dari  pihak  guru  untuk  menata kehidupan  kelas  dimulai  dari  perencanaan kurikulum  (meliputi:  tujuan  pembelajaran, bahan  pembelajaran,  metode  mengajar,  alat peraga/media, evaluasi), pengorganisasian proses belajar mengajar (meliputi:
absensi/daftar  kehadiran,  kepemimpina,  sikap, suara,  pembinaan  hubungan  baik,  pemilihan sumber  belajar,  pemanfaatan  sumber  belajar), pengaturan lingkungan (meliputi: ruang belajar,  pengatturan  tempat  duduk,  ventilasi dan  cahaya,  pengaturan  penyimpinan  barang) untuk  memaksimumkan  efisiensi,  memantau kemajuan  siswa  dan  mengantisipasi  maslah- masalah yang akan timbul.

## Wijaya dan Rusyan (1994:113)
Indikator
1. Durasi kegiatan
2. Frekuensi
3. Persistensinya
4. Ketabahan, keuletan
5. Devosi (pengabdian) dan pengorbanan
6. Tingkat aspirasi
7. Tingkatan kualifikasi prestasi
8. Arah sikapnya terhadap sasaran kegiatan
Sumber : Abin Syamsudin, 2007: 40

## Motivasi belajar (Variabel Y)
Keseluruhan  daya  penggerak  di  dalam  diri  siswa yang  menimbulkan  kegiatan  belajar,  yang menjamin kelangsungan dari kegiatan belajar dan memberi  arah  pada  kegiatan  belajar,  sehingga tujuan  yang  dikehendaki  oleh  subjek  belajar  itu dapat tercapai.
Sardiman (2008: 75)
melalui tabel dan grafik. Untuk mempermudah dalam mendeskripsikan variabel penelitian, digunakan  kriteria  tertentu  yang  mengacu  pada  rata-rata  skor  kategori  angket  yang diperoleh  dari  responden.  Penggunaan  skor  kategori  ini  digunakan  sesuai  dengan  lima kategori (skala Likert), adapun kriteria yang dimaksud adalah sebagai berikut:
Tabel 1 Skala Penafsiran Skor Rata-rata No Skor Kriterium Kategori Penafsiran 1. 1,00 – 1,79 Sangat rendah Tidak Pernah 2. 1,80 – 2,59 Rendah Pernah 3. 2,60 – 3,39 Sedang Kadang-kadang 4. 3,40 – 4,19 Tinggi Sering 5. 4,20 – 5,00 Sangat Tinggi Selalu
Sumber : Pengolahan Data Penelitian, 2014.
Sementara  teknik  analisis  data  inferensial  digunakan  sebagai  alat  untuk  menarik kesimpulan  ada  tidaknya  hubungan  antar  variabel  yang  diteliti.  Analisis  data  inferensial yang digunakan adalah analisis regresi sederhana. Analisis regresi sederhana ini digunakan karena  tujuan  penelitian  hendak  mengkaji  ada  tidaknya  pengaruh  antar  variabel.  Karena data sudah berskala interval maka hipotesis dapat langsung diuji dengan menggunakan uji persyaratan  regresi  yang  meliputi  uji  normalitas,  linieritas  dan  homogenitas,  setelah  itu dilakukan pengujian hipotesis untuk mengetahui signifikansinya.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Deskripsi  variabel  manajemen  kelas  diperoleh  melalui  perhitungan  persentase terhadap  skor  jawaban  responden.  Berdasarkan  perhitungan  dari  40  responden  diperoleh hasil sebagaimana dituangkan pada tabel berikut.
Tabel 2 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Manajemen Kelas
Kriteria Rentang Skor Frekuensi Persentase Efektif 69 – 85 31 78% Cukup Efektif 52 – 68 9 23% Kurang Efektif 35 – 51 0 0% Tidak Efektif 17 – 34 0 0% Jumlah 40 100%

## Sumber: Skor hasil pengolahan jawaban responden
Persepsi responden tentang manajemen kelas sebagaimana diragakan pada tabel di atas menunjukkan  bahwa  sebesar  78%  dari  keseluruhan  responden  yang  diteliti  menyatakan telah efektif .  Dengan  demikian  secara  empirik  diketahui  bahwa    manajemen  kelas  telah berjalan dengan efektif.
Deskripsi  variabel  efektivitas  pembelajaran  diperoleh  melalui  perhitungan  persentase terhadap  skor  jawaban  responden.  Berdasarkan  perhitungan  dari  40  responden  diperoleh hasil sebagaimana dituangkan pada tabel berikut.
Tabel 3 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Motivasi Belajar Mahasiswa Kriteria Rentang Skor Frekuensi Persentase Tinggi 78 – 105 2 5 Sedang 50 – 77 38 95 Rendah 21 – 49 0 0 Jumlah 40 100 Sumber: Skor hasil pengolahan jawaban responden
Persepsi  responden  tentang  motivasi  belajar  mahasiswa  sebagaimana  diragakan  pada tabel  di  atas  menunjukkan  bahwa  sebesar  95%  dari  keseluruhan  responden  yang  diteliti menyatakan  telah sedang .  Dengan  demikian  secara  empirik  diketahui  bahwa    motivasi belajar mahasiswa berada dalam kategori sedang.
Permasalahan  yang ingin dijawab dalam penelitian ini adalah: “Bagaimana pengaruh Manajemen  Kelas  terhadap  Motivasi  Belajar  Mahasiswa  Program  Studi  Pendidikan Manajemen Perkantoran pada Mata Kuliah Manajemen Mutu?”
Berdasarkan  permasalahan  tersebut  analisis  pengaruh  manajemen  kelas  terhadap motivasi belajar mahasiswa yang dipaparkan berikut ini didasarkan pada hasil perhitungan analisis regresi sederhana. Dengan perhitungan regresi sederhana antara  manajemen kelas dengan motivasi belajar mahasiswa menghasilkan persamaan regresi X Y 338 , 0 334 , 46 ˆ   .  Konstanta  46,334  dapat  diartikan  motivasi  belajar  mahasiswa  bernilai  46,334  jika manajemen  kelas  tetap,  tetapi  bila  manajemen  kelas  meningkat,  maka  motivasi  belajar mahasiswa  akan  meningkat  sebesar  0,338.  Berarti  bahwa,  apabila  nilai  X  (Manajemen Kelas) mengalami  kenaikan sebesar satu  poin  tiap responden, maka variabel  Y (Motivasi belajar Mahasiswa) akan meningkat sebesar 0,338. Dapat dijelaskan bahwa meningkatnya manajemen kelas akan meningkatkan motivasi belajar mahasiswa.
Berdasarkan  perhitungan  pengujian  hipotesis  diperoleh  berdasarkan  pada  uji  statistik di atas terhadap 40 orang responden, diperoleh keterangan objektif bahwa nilai t hitung = 2,188 dengan nilai signifikansi 0,035 < 0,05, maka H 0 ditolak dan H 1 diterima, yang berarti variabel  X  (Manajemen  Kelas)  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Variabel  Y (Motivasi  Belajar  Mahasiswa).    Maka  H0  yang  menyatakan  “manajemen  kelas  tidak berpengaruh  terhadap  motivasi  belajar  mahasiswa”  ditolak  dan  tentu  saja  H1  yang menyatakan  “manajemen  kelas  berpengaruh  terhadap  motivasi  belajar  mahasiswa” diterima.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  hipotesis  “manajemen  kelas  berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi belajar mahasiswa pada Mata Kuliah Manajemen Mutu” diterima.
Berdasarkan  hasil  perhitungan  data,  diperoleh  koefisien  korelasi  antara  variabel manajemen  kelas  dan  variabel  motivasi  belajar  mahasiswa  sebesar  0,334  kemudian dikonsultasikan  pada  Kriteria  Interpretasi  Koefisien  Korelasi  untuk  mengetahui  derajat hubungan  antara  variabel  keterlibatan  manajemen  kelas  dan  motivasi  belajar  mahasiswa. Setelah  dikonsultasikan  ternyata  0,334  terletak  diantara  0,20  –  0,399  yaitu  termasuk kategori  “rendah“.  Jadi  terdapat  hubungan  yang  rendah  antara  manajemen  kelas  dengan motivasi belajar mahasiswa pada Mata Kuliah Manajemen Mutu.
Merujuk  pada  hasil  perhitungan  data,  diperoleh  nilai  koefisien  determinasi  variabel manajemen kelas dan motivasi belajar mahasiswa sebesar 11,2%. Artinya motivasi belajar mahasiswa dipengaruhi oleh manajemen kelas sebesar 11,2%. Sedangkan sisanya sebesar 88,8% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis dalam penelitian ini.
Penelitian ini telah telah membuktikan bahwa  manajemen kelas  terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi belajar mahasiswa pada Mata Kuliah Manajemen Mutu  di  Program  Studi  Pendidikan  Manajemen  Perkantoran,  sehingga  semakin  tinggi manajemen  kelas,  maka  motivasi  belajar  mahasiswa  yang  diperoleh  semakin  tinggi,  dan sebaliknya.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  serta  pembahasan,  maka  dapat  di  tarik  kesimpulan berdasarkan permasalahan penelitian sebagai berikut:
1. Gambaran  efektivitas  manajemen  kelas  yang  ditunjukan  dengan  hasil  penelitian didapatkan bahwa menurut persepsi responden mengenai pelaksanaan manajemen kelas  yang  diterapkan  pada  Mata  Kuliah  Manajemen  Mutu  di  Program  Studi Pendidikan Manajemen Perkantoran FPEB UPI telah berjalan dengan efektif.
2. Gambaran tingkat motivasi belajar mahasiswa pada Mata Kuliah Manajemen Mutu di  Program  Studi  Pendidikan  Manajemen  Perkantoran  FPEB  UPI  masih  berada dalam kategori rendah.
3. Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  menunjukkan  bahwa  manajemen  kelas  memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi  belajar mahasiswa, artinya jika manajemen  kelas  tinggi  maka  motivasi  belajar  mahasiswa  pun  akan  tinggi  dan sebaliknya  jika  manajemen  kelas  rendah  maka  motivasi  belajar  mahasiswa  pun akan rendah.

## DAFTAR PUSTAKA
Danim,  Sudarwan  dan  Danim,  Yunan.  (2010). Administrasi  Sekolah  dan  Manajemen Kelas. Bandung: CV. Pustaka Setia.
Dimyati dan Mudjiono. (2009). Belajar dan Perkembangan . Jakarta: Rineka Cipta.
Jones, Vern dan Jones, Louise (2012), Manajemen Kelas Komprehensif, Jakarta: Kencana Pranada Media Group.
Rachman,  Maman.  (1997). Manajemen  Kelas. Semarang:  Departemen  Pendidikan  dan Kebudayaan Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi Proyek PGSD
Nawawi, Hadari. (1985). Organisasi Sekolah dan Pengelolaan Kelas. Jakarta: PT Gunung Agung.
Rusydie, Salman. (2011). Prinsip-Prinsip Manajemen Kelas . Jogjakarta: Diva Press.
Slameto,  (2010), Belajar  dan  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhinya, Jakarta:  Rineka Cipta.
Syah,  Muhibbin.  (2004). Psikologi  Pendidikan  dengan  Pendekatan  Baru. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Syamsudin, Abin. (2007). Psikologi Kependidikan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Undang-Undang  Nomor  20  Tahun  2003,  Tentang Sistem  Pendidikan  Nasional (SISDIKNAS), Bandung: Citra Umbara.
Uno,  Hamzah  B.  (2009). Orientasi  Baru  dalam  Psikologi  Pembelajaran. Jakarta:  Bumi Aksara.
Wijaya  dan  Rusyan.  (1994). Kemampuan  Dasar  Guru  dalam  Proses  Belajar  Mengajar. Bandung: Remaja Rosdakarya